资料频道相关问题帮助

一、资料文件下载后找不到？相关指引

一、PC端查看下载文件：

Windows电脑快捷键“Ctrl+j”，苹果（Mac）电脑按（“⌘+j”），（几乎适用所有的浏览器）。

1、ie浏览器：

（1）在ie浏览器中单击右上角的设置图标；

（2）在展开设置菜单里面找“查看下载”，点击即可看见下载文件。

2、谷歌（chrome）浏览器：

（1）点击浏览器右上角的“上下排列三个小点”图标（自定义以及控制菜单)；

（2）在展开设置菜单里面找“下载内容”，点击即可看见下载文件。

3、苹果（Safari）浏览器

（1）打开后点击右上角的“上下排列三个小点”图标；

（2）展开菜单里面找到“下载内容”，点击即可看见下载文件。

4、360浏览器：

（1）点击浏览器右上角的“三”图标（打开菜单)；

（2）在展开设置菜单里面找“下载器”，点击即可看见下载文件。

5、搜狗浏览器：

（1）我们点击右上角的“三”（菜单）按钮；

（2）在打开的下拉菜单中，我们点击选择“选项”菜单项；

（3）在选项窗口中点击左侧边栏的“下载”菜单项。

6、Win10-edge浏览器：

（1）点击工具栏上的“五星”图标；

（2）在下拉菜单中点击“下载”标签，即可看见下载文件；

（3）如果想要打开下载的文件夹，点击右上角的“打开文件夹”快捷链接就可以了。

二、手机上，打开浏览器（适合几乎所有的安卓手机）：

1、点浏览器最下方有个“三”（或者3竖排个点）图标；

2、打开设置小界面，点击有“下载”相关的图标（如“下载内容”），即可看见下载文件。

二、文档侵权相关指引

请按照如下指引联系我们处理：

一、被移除文档的名称；

二、被移除文档在本网站的对应的网络地址（为了及时处理，请阁下提供作品的网络地址而不是文档名称的搜索地址）；

三、本人的电话、传真和电子邮件地址；

四、被移除内容的合法性证明，包括但不限于反通知人对已移除的内容拥有著作权或其他合法权益的权属证明或反通知人可以合法使用该作品或该内容的证明。包括：

1、若涉及单位请提供贵单位营业执照复印件并加盖公章；

2、若涉及个人的请提供身份证复印件或护照复印件；

3、若您由律师代理，请提供对代理律师事务所的授权书；

4、文档原稿或著作权登记证明或其他能证明权属的信息。

五、请参阅网站声明指引 网站声明