三期员工关怀-“三期”女员工管理办法
“三期“女员工管理办法 为了更好地保护“三期”（孕期、产假期、哺乳期）女员工的合法权益及身心健 康，同时进一步规范员工日常管理，现结合本中心工作性质及日常情况制定《“三 期”女员工管理办法》。 一、 本管理办法所指“三期”分别是孕期、产假期和哺乳期。孕期需向公司 提交医疗机构相关检查证明，已向公司进行了报备，享受孕期待遇，未提供 证明未向公司报备的不享受。产假期是指自预产期前 15 天起至满 98 天（含 产前 15 天）止， （具体天数按当地计生规定表动而变动）女员工（可委托他 人）向公司提交休产假申请经审核获准休假，方可享受产期待遇。哺乳期是 指自婴儿出生之日（出生证载明）起至满一周岁止，向公司提交出生证经报 备后享受待遇。 二、 女员工怀孕妊娠期间持公立医疗保健机构的预约单申请产前检查假，在 约定的工作时间内进行产前检查视作正常出勤。每月产前检查假至多 2 次。 三、 怀孕女员工经本市三甲医疗保健机构证明有习惯性流产史、严重的妊娠 综合症、妊娠合并症等可能影响正常生育的，在经本人提出申请（附上医院 证明材料）、本中心主管确认后可享受产前休假。期间按照病假待遇计发薪 资。休假月份不计发全勤奖。不再享受本年度带薪年休假。 四、 难产者，提供生产医院的医院证明后，增加产假 15 天。（具体天数按 当地计生规定表动而变动） 五、 多胞胎生育者，每多生育一个婴儿，提供生产医院出生证明后，增加产 假 15 天。（具体天数按当地计生规定表动而变动） 六、 妊娠 3 个月内自然流产或子宫外孕者，给予产假 30 天；妊娠 3 个月以 上 7 个月以下自然流产者，给予产假 45 天。（具体天数按当地计生规定表动 而变动） 七、 “三期“女员工请假需提前一日书面提交请假单，经批准方可休假。遇 紧急情况，需至少提前 2 小时以电话方式（短信、托人捎口信、等无效）通 知部门主管。请假审批分级处理，请假 5 日以下，可由部门专管审批。5 日以 上（含 5 日）由中心主管审批。原则上一张假条最长期限为 15 天（含星期六、 日）。 八、 休病假应携带本人病历、挂号票据、医药费票据、诊断证明及公司指定 等级医院加盖医务处章（或急症）的请假条。无上述材料的，请病假无效。 上述材料不全的，单位有权要求其在 2 工作日内补交材料，否则请病假无效。 遇紧急情况休病假的，需在 2 工作日内到单位补交病假材料（本人不便，可 委托他人），2 工作日内不提交的，请病假无效。请病假无效的休假，按旷工 论处。连续旷工三日或年度累计旷工达 5 日的，属于严重违纪（严重违反单 位规章制度）。 九、 对于“三期“女职工，单位对任何病假证明拥有复核的权利。单位有权 要求女职工提交主治大夫的联系方式用以核实。单位如怀疑员工病假真实性， 有权要求员工到制定医院复查。 十、 处于孕期和哺乳期的女员工医疗期满的岗位，由所在部门根据工作情况 可予以调整。 十一、 孕期或哺乳期的女员工医疗期满病未愈仍需请假的，一律提交假条经批 准可按请事假处理（事假无薪），期间产生的社会保险费用公司缴纳部分由 公司承担，个人缴纳部分暂由公司垫付并在员工正常到岗后的薪酬中予以扣 回。 十二、 女员工孕期因病不能胜任原工作的或者病事假超过 15 天影响工作的， 根据公司承接业务的业务单位要求结合公司规定，将予以调岗。公司重新安 排其他员工顶岗，确保工作服务质量不下降。如调岗的女员工不服从公司岗 位调动，将由公司综合管理部按个人原因待岗处理，后续事宜按照国家规定 办理。 十三、 根据国家相关规定，单位无权以《劳动合同法》第 40 条、第 41 条中规 定的情形为由解除与女员工的劳动合同。但单位有权以《劳动合同法》第 39 条中规定的情形（如：严重违反单位规章制度）为由解除与女员工的劳动合 同。 十四、 本通知如有与国家有关法律、法规及上级部门政策规定相抵触的，按国 家的法律，法规及上级部门政策规定执行。 十五、 现行的各种专项管理规定、办法、制度如与本通知相抵触的，按本通知 执行。 本通知自发布之日起执行，解释权归徐庄外呼基地所有。 XXXXXXXXXX 公司 20xx 年 11 月 21 日
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劳动法规与案例集-违反和解除劳动合同的经济补偿办法
违反和解除劳动合同的经济补偿办法 第一条 为了规范违反和解除劳动合同对劳动者的经济补偿标准，根据《中华 人民共和国劳动法》的规定，制定本办法。 第二条 对劳动者的经济补偿金，由用人单位一次性发给。 第三条 用人单位克扣或者无故拖欠劳动者工资的，以及拒不支付劳动者延长 工作时间工资报酬的，除在规定的时间内全额支付劳动者工资报酬外，还需加 发相当于工资报酬百分之二十五的经济补偿金。 第四条 用人单位支付劳动者的工资报酬低于当地最低工资标准的，要在补足 低于标准部分的同时，另外支付相当于低于部分百分之二十五的经济补偿金。 第五条 经劳动合同当事人协商一致，由用人单位解除劳动合同的，用人单位 应根据劳动者在本单位工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿 金，最多不超过十二个月。工作时间不满一年的按一年的标准发给经济补偿金。 第六条 劳动者患病或者非因工负伤，经劳动鉴定委员会确认不能从事原工作 、 也不能从事用人单位另行安排的工作而解除劳动合同的，用人单位应按其在本 单位 的工作年限，每满一年发给相当于一个月工资的经济补偿金，同时还应发 给不低于六个月工资的医疗补助费。患重病和绝症的还应增加医疗补助费，患 重病的增加部 分不低于医疗补助费的百分之五十，患绝症的增加部分不低于医 疗补助费的百分之百。 第七条 劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作， 由用人单位解除劳动合同的，用人单位应按其在本单位工作的年限，工作时间 每满一年，发给相当于一个月工资的经济补偿金，最多不超过十二个月。 第八条 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无 法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由用人单位解除劳动合 同的，用人单位按劳动者在本单位工作的年限，工作时间每满一年发给相当于 一个月工资的经济补偿金。 第九条 用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难 ， 必须裁减人员的，用人单位按被裁减人员在本单位工作的年限支付经济补偿金。 在本单位工作的时间每满一年，发给相当于一个月工资的经济补偿金。 第十条 用人单位解除劳动合同后，未按规定给予劳动者经济补偿的，除全额 发给经济补偿金外，还须按该经济补偿金数额的百分之五十支付额外经济补偿 金。 第十一条 本办法中经济补偿金的工资计算标准是指企业正常生产情况下劳动 者解除合同前十二个月的月平均工资。 用人单位依据本办法第六条、第八条、第九条解除劳动合同时，劳动者的 月平均工资低于企业月平均工资的，按企业月平均工资的标准支付。 第十二条 经济补偿金在企业成本中列支，不得占用企业按规定比例应提取的 福利费用。 第十三条 本办法自 1995 年 1 月 1 日起执行。
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劳动法规与案例集-劳动合同法
劳动合同法 第一章 总则 第一条 为了完善劳动合同制度，明确劳动合同双方当事人的权利和义务，保护 劳动者的合法权益，构建和发展和谐稳定的劳动关系，制定本法。 第二条 中华人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织 （以下称用人单位）与劳动者建立劳动关系，订立、履行、变更、解除或者终止 劳动合同，适用本法。 国家机关、事业单位、社会团体和与其建立劳动关系的劳动者，订立、履行、变更 解除或者终止劳动合同，依照本法执行。 第三条 订立劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的 原则。 依法订立的劳动合同具有约束力，用人单位与劳动者应当履行劳动合同约定的 义务。 第四条 用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度，保障劳动者享有劳动权利、 履行劳动义务。 用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫 生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利 益的规章制度或者重大事项时，应当经职工代表大会或者全体职工讨论，提出 方案和意见，与工会或者职工代表平等协商确定。 在规章制度和重大事项决定实施过程中，工会或者职工认为不适当的，有权向 用人单位提出，通过协商予以修改完善。 用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示，或 者告知劳动者。 第五条 县级以上人民政府劳动行政部门会同工会和企业方面代表，建立健全协 调劳动关系三方机制，共同研究解决有关劳动关系的重大问题。 第六条 工会应当帮助、指导劳动者与用人单位依法订立和履行劳动合同，并与 用人单位建立集体协商机制，维护劳动者的合法权益。 第二章 劳动合同的订立 第七条 用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。用人单位应当建立职 工名册备查。 第八条 用人单位招用劳动者时，应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工 作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬，以及劳动者要求了解的其他情况 用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况，劳动者应当如实说 明。 第九条 用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得 要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。 第十条 建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。 已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订 立书面劳动合同。 用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。 第十一条 用人单位未在用工的同时订立书面劳动合同，与劳动者约定的劳动报 酬不明确的，新招用的劳动者的劳动报酬按照集体合同规定的标准执行；没有 集体合同或者集体合同未规定的，实行同工同酬。 第十二条 劳动合同分为固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定 工作任务为期限的劳动合同。 第十三条 固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动 合同。 用人单位与劳动者协商一致，可以订立固定期限劳动合同。 第十四条 无固定期限劳动合同，是指用人单位与劳动者约定无确定终止时间的 劳动合同。 用人单位与劳动者协商一致，可以订立无固定期限劳动合同。有下列情形之一， 劳动者提出或者同意续订、订立劳动合同的，除劳动者提出订立固定期限劳动合 同外，应当订立无固定期限劳动合同： （一）劳动者在该用人单位连续工作满十年的； （二）用人单位初次实行劳动合同制度或者国有企业改制重新订立劳动合同时， 劳动者在该用人单位连续工作满十年且距法定退休年龄不足十年的； （三）连续订立二次固定期限劳动合同，且劳动者没有本法第三十九条和第四 十条第一项、第二项规定的情形，续订劳动合同的。 用人单位自用工之日起满一年不与劳动者订立书面劳动合同的，视为用人单位 与劳动者已订立无固定期限劳动合同。 第十五条 以完成一定工作任务为期限的劳动合同，是指用人单位与劳动者约定 以某项工作的完成为合同期限的劳动合同。 用人单位与劳动者协商一致，可以订立以完成一定工作任务为期限的劳动合同。 第十六条 劳动合同由用人单位与劳动者协商一致，并经用人单位与劳动者在劳 动合同文本上签字或者盖章生效。 劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。 第十七条 劳动合同应当具备以下条款： (一)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人； (二)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码； (三)劳动合同期限； (四)工作内容和工作地点； (五)工作时间和休息休假； (六)劳动报酬； （七）社会保险； （八）劳动保护、劳动条件和职业危害防护； (九)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。 劳动合同除前款规定的必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、 保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。 第十八条 劳动合同对劳动报酬和劳动条件等标准约定不明确，引发争议的，用 人单位与劳动者可以重新协商；协商不成的，适用集体合同规定；没有集体合 同或者集体合同未规定劳动报酬的，实行同工同酬；没有集体合同或者集体合 同未规定劳动条件等标准的，适用国家有关规定。 第十九条 劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动 合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和 无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。 同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期。 以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的，不得 约定试用期。 试用期包含在劳动合同期限内。劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期 限为劳动合同期限。 第二十条 劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动 合同约定工资的百分之八十，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。 第二十一条 在试用期中，除劳动者有本法第三十九条和第四十条第一项、第二 项规定的情形外，用人单位不得解除劳动合同。用人单位在试用期解除劳动合同 的，应当向劳动者说明理由。 第二十二条 用人单位为劳动者提供专项培训费用，对其进行专业技术培训的， 可以与该劳动者订立协议，约定服务期。 劳动者违反服务期约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。违约金的数额 不得超过用人单位提供的培训费用。用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过 服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用。 用人单位与劳动者约定服务期的，不影响按照正常的工资调整机制提高劳动者 在服务期期间的劳动报酬。 第二十三条 用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密 和与知识产权相关的保密事项。 对负有保密义务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者 约定竞业限制条款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按 月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位 支付违约金。 第二十四条 竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其 他负有保密义务的人员。竞业限制的范围、地域、期限由用人单位与劳动者约定 竞业限制的约定不得违反法律、法规的规定。 在解除或者终止劳动合同后，前款规定的人员到与本单位生产或者经营同类产 品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位，或者自己开业生产或者经营同 类产品、从事同类业务的竞业限制期限，不得超过二年。 第二十五条 除本法第二十二条和第二十三条规定的情形外，用人单位不得与劳 动者约定由劳动者承担违约金。 第二十六条 下列劳动合同无效或者部分无效： (一)以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立或 者变更劳动合同的； (二)用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的； (三)违反法律、行政法规强制性规定的。 对劳动合同的无效或者部分无效有争议的，由劳动争议仲裁机构或者人民法院 确认。 第二十七条 劳动合同部分无效，不影响其他部分效力的，其他部分仍然有效。 第二十八条 劳动合同被确认无效，劳动者已付出劳动的，用人单位应当向劳动 者支付劳动报酬。劳动报酬的数额，参照本单位相同或者相近岗位劳动者的劳动 报酬确定。 第三章 劳动合同的履行和变更 第二十九条 用人单位与劳动者应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。 第三十条 用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付 劳动报酬。 用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申 请支付令，人民法院应当依法发出支付令。 第三十一条 用人单位应当严格执行劳动定额标准，不得强迫或者变相强迫劳动 者加班。用人单位安排加班的，应当按照国家有关规定向劳动者支付加班费。 第三十二条 劳动者拒绝用人单位管理人员违章指挥、强令冒险作业的，不视为 违反劳动合同。 劳动者对危害生命安全和身体健康的劳动条件，有权对用人单位提出批评、检举 和控告。 第三十三条 用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项， 不影响劳动合同的履行。 第三十四条 用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效，劳动合 同由承继其权利和义务的用人单位继续履行。 第三十五条 用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更 劳动合同，应当采用书面形式。 变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动者各执一份。 第四章 劳动合同的解除和终止 第三十六条 用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。 第三十七条 劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。 劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。 第三十八条 用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同： (一)未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的； (二)未及时足额支付劳动报酬的； (三)未依法为劳动者缴纳社会保险费的； (四)用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的； (五)因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的； (六)法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。 用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用 人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳 动合同，不需事先告知用人单位。 第三十九条 劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同： (一)在试用期间被证明不符合录用条件的； (二)严重违反用人单位的规章制度的； (三)严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的； (四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成 严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的； （五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的； (六)被依法追究刑事责任的。 第四十条 有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人 或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同： (一)劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不 能从事由用人单位另行安排的工作的； (二)劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的； (三)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行， 经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。 第四十一条 有下列情形之一，需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但 占企业职工总数百分之十以上的，用人单位提前三十日向工会或者全体职工说 明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告， 可以裁减人员： (一)依照企业破产法规定进行重整的； (二)生产经营发生严重困难的； （三）企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁 减人员的； (四)其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合 同无法履行的。 裁减人员时，应当优先留用下列人员： (一)与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的； (二)与本单位订立无固定期限劳动合同的； (三)家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。 用人单位依照本条第一款规定裁减人员，在六个月内重新招用人员的，应当通 知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。 第四十二条 劳动者有下列情形之一的，用人单位不得依照本法第四十条、第四 十一条的规定解除劳动合同： (一)从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查，或者疑似 职业病病人在诊断或者医学观察期间的； (二)在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的； (三)患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的； (四)女职工在孕期、产期、哺乳期的； (五)在本单位连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的； (六)法律、行政法规规定的其他情形。 第四十三条 用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会。用人单位 违反法律、行政法规规定或者劳动合同约定的，工会有权要求用人单位纠正。用 人单位应当研究工会的意见，并将处理结果书面通知工会。 第四十四条 有下列情形之一的，劳动合同终止： (一)劳动合同期满的； (二)劳动者开始依法享受基本养老保险待遇的； (三)劳动者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的； (四)用人单位被依法宣告破产的； (五)用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的； (六)法律、行政法规规定的其他情形。 第四十五条 劳动合同期满，有本法第四十二条规定情形之一的，劳动合同应当 续延至相应的情形消失时终止。但是，本法第四十二条第二项规定丧失或者部分 丧失劳动能力劳动者的劳动合同的终止，按照国家有关工伤保险的规定执行。 第四十六条 有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿： （一）劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的； （二）用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动 者协商一致解除劳动合同的； （三）用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的； （四）用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的； （五）除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同 意续订的情形外，依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的； （六）依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的； （七）法律、行政法规规定的其他情形。 第四十七条 经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资 的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向 劳动者支付半个月工资的经济补偿。 劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年 度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的 数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。 本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。 第四十八条 用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履 行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者 劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔 偿金。 第四十九条 国家采取措施，建立健全劳动者社会保险关系跨地区转移接续制度。 第五十条 用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同 的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。 劳动者应当按照双方约定，办理工作交接。用人单位依照本法有关规定应当向劳 动者支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。 用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存二年备查。 第五章 特别规定 第一节 集体合同 第五十一条 企业职工一方与用人单位通过平等协商，可以就劳动报酬、工作时 间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利等事项订立集体合同。集体合同草案应当 提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。 集体合同由工会代表企业职工一方与用人单位订立；尚未建立工会的用人单位， 由上级工会指导劳动者推举的代表与用人单位订立。 第五十二条 企业职工一方与用人单位可以订立劳动安全卫生、女职工权益保护、 工资调整机制等专项集体合同。 第五十三条 在县级以下区域内，建筑业、采矿业、餐饮服务业等行业可以由工 会与企业方面代表订立行业性集体合同，或者订立区域性集体合同。 第五十四条 集体合同订立后，应当报送劳动行政部门；劳动行政部门自收到集 体合同文本之日起十五日内未提出异议的，集体合同即行生效。 依法订立的集体合同对用人单位和劳动者具有约束力。行业性、区域性集体合同 对当地本行业、本区域的用人单位和劳动者具有约束力。 第五十五条 集体合同中劳动报酬和劳动条件等标准不得低于当地人民政府规定 的最低标准；用人单位与劳动者订立的劳动合同中劳动报酬和劳动条件等标准 不得低于集体合同规定的标准。 第五十六条 用人单位违反集体合同，侵犯职工劳动权益的，工会可以依法要求 用人单位承担责任；因履行集体合同发生争议，经协商解决不成的，工会可以 依法申请仲裁、提起诉讼。 第二节 劳务派遣 第五十七条 经营劳务派遣业务应当具备下列条件： （一）注册资本不得少于人民币二百万元； （二）有与开展业务相适应的固定的经营场所和设施； （三）有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度； （四）法律、行政法规规定的其他条件。 经营劳务派遣业务，应当向劳动行政部门依法申请行政许可；经许可的，依法 办理相应的公司登记。未经许可，任何单位和个人不得经营劳务派遣业务。 第五十八条 劳务派遣单位是本法所称用人单位，应当履行用人单位对劳动者的 义务。劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同，除应当载明本法第十七条 规定的事项外，还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限、工作岗位等 情况。 劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同，按月支 付劳动报酬；被派遣劳动者在无工作期间，劳务派遣单位应当按照所在地人民 政府规定的最低工资标准，向其按月支付报酬。 第五十九条 劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位 （以下称用工单位）订立劳务派遣协议。劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员 数量、派遣期限、劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任 用工单位应当根据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位确定派遣期限，不得将 连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。 第六十条 劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者。 劳务派遣单位不得克扣用工单位按照劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动 报酬。 劳务派遣单位和用工单位不得向被派遣劳动者收取费用。 第六十一条 劳务派遣单位跨地区派遣劳动者的，被派遣劳动者享有的劳动报酬 和劳动条件，按照用工单位所在地的标准执行。 第六十二条 用工单位应当履行下列义务： (一)执行国家劳动标准，提供相应的劳动条件和劳动保护； (二)告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬； (三)支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇； (四)对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训； (五)连续用工的，实行正常的工资调整机制。 用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位。 第六十三条 被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。用工单位 应当按照同工同酬原则，对被派遣劳动者与本单位同类岗位的劳动者实行相同 的劳动报酬分配办法。用工单位无同类岗位劳动者的，参照用工单位所在地相同 或者相近岗位劳动者的劳动报酬确定。 劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同和与用工单位订立的劳务派遣协 议，载明或者约定的向被派遣劳动者支付的劳动报酬应当符合前款规定。 第六十四条 被派遣劳动者有权在劳务派遣单位或者用工单位依法参加或者组织 工会，维护自身的合法权益。 第六十五条 被派遣劳动者可以依照本法第三十六条、第三十八条的规定与劳务 派遣单位解除劳动合同。 被派遣劳动者有本法第三十九条和第四十条第一项、第二项规定情形的，用工单 位可以将劳动者退回劳务派遣单位，劳务派遣单位依照本法有关规定，可以与 劳动者解除劳动合同。 第六十六条 劳动合同用工是我国的企业基本用工形式。劳务派遣用工是补充形 式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。 前款规定的临时性工作岗位是指存续时间不超过六个月的岗位；辅助性工作岗 位是指为主营业务岗位提供服务的非主营业务岗位；替代性工作岗位是指用工 单位的劳动者因脱产学习、休假等原因无法工作的一定期间内，可以由其他劳动 者替代工作的岗位。 用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，不得超过其用工总量的一定比例， 具体比例由国务院劳动行政部门规定。 第六十七条 用人单位不得设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者。 第三节非全日制用工 第六十八条 非全日制用工，是指以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般 平均每日工作时间不超过四小时，每周工作时间累计不超过二十四小时的用工 形式。 第六十九条 非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。 从事非全日制用工的劳动者可以与一个或者一个以上用人单位订立劳动合同； 但是，后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合同的履行。 第七十条 非全日制用工双方当事人不得约定试用期。 第七十一条 非全日制用工双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工。 终止用工，用人单位不向劳动者支付经济补偿。 第七十二条 非全日制用工小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定 的最低小时工资标准。 非全日制用工劳动报酬结算支付周期最长不得超过十五日。 第六章 监督检查 第七十三条 国务院劳动行政部门负责全国劳动合同制度实施的监督管理。 县级以上地方人民政府劳动行政部门负责本行政区域内劳动合同制度实施的监 督管理。 县级以上各级人民政府劳动行政部门在劳动合同制度实施的监督管理工作中， 应当听取工会、企业方面代表以及有关行业主管部门的意见。 第七十四条 县级以上地方人民政府劳动行政部门依法对下列实施劳动合同制度 的情况进行监督检查： (一)用人单位制定直接涉及劳动者切身利益的规章制度及其执行的情况； (二)用人单位与劳动者订立和解除劳动合同的情况； (三)劳务派遣单位和用工单位遵守劳务派遣有关规定的情况； (四)用人单位遵守国家关于劳动者工作时间和休息休假规定的情况； (五)用人单位支付劳动合同约定的劳动报酬和执行最低工资标准的情况； (六)用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况； (七)法律、法规规定的其他劳动监察事项。 第七十五条 县级以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时，有权查阅与 劳动合同、集体合同有关的材料，有权对劳动场所进行实地检查，用人单位和劳 动者都应当如实提供有关情况和材料。 劳动行政部门的工作人员进行监督检查，应当出示证件，依法行使职权，文明 执法。 第七十六条 县级以上人民政府建设、卫生、安全生产监督管理等有关主管部门 在各自职责范围内，对用人单位执行劳动合同制度的情况进行监督管理。 第七十七条 劳动者合法权益受到侵害的，有权要求有关部门依法处理，或者依 法申请仲裁、提起诉讼。 第七十八条 工会依法维护劳动者的合法权益，对用人单位履行劳动合同、集体 合同的情况进行监督。用人单位违反劳动法律、法规和劳动合同、集体合同的， 工会有权提出意见或者要求纠正；劳动者申请仲裁、提起诉讼的，工会依法给予 支持和帮助。 第七十九条 任何组织或者个人对违反本法的行为都有权举报，县级以上人民政 府劳动行政部门应当及时核实、处理，并对举报有功人员给予奖励。 第七章 法律责任 第八十条 用人单位直接涉及劳动者切身利益的规章制度违反法律、法规规定的， 由劳动行政部门责令改正，给予警告；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责 任。 第八十一条 用人单位提供的劳动合同文本未载明本法规定的劳动合同必备条款 或者用人单位未将劳动合同文本交付劳动者的，由劳动行政部门责令改正；给 劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。 第八十二条 用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳 动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。 用人单位违反本法规定不与劳动者订立无固定期限劳动合同的，自应当订立无 固定期限劳动合同之日起向劳动者每月支付二倍的工资。 第八十三条 用人单位违反本法规定与劳动者约定试用期的，由劳动行政部门责 令改正；违法约定的试用期已经履行的，由用人单位以劳动者试用期满月工资 为标准，按已经履行的超过法定试用期的期间向劳动者支付赔偿金。 第八十四条 用人单位违反本法规定，扣押劳动者居民身份证等证件的，由劳动 行政部门责令限期退还劳动者本人，并依照有关法律规定给予处罚。 用人单位违反本法规定，以担保或者其他名义向劳动者收取财物的，由劳动行 政部门责令限期退还劳动者本人，并以每人五百元以上二千元以下的标准处以 罚款；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。 劳动者依法解除或者终止劳动合同，用人单位扣押劳动者档案或者其他物品的， 依照前款规定处罚。 第八十五条 用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报 酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额 部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以 下的标准向劳动者加付赔偿金： (一)未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬的； (二)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的； (三)安排加班不支付加班费的； (四)解除或者终止劳动合同，未依照本法规定向劳动者支付经济补偿的。 第八十六条 劳动合同依照本法第二十六条规定被确认无效，给对方造成损害的， 有过错的一方应当承担赔偿责任。 第八十七条 用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第 四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。 第八十八条 用人单位有下列情形之一的，依法给予行政处罚；构成犯罪的，依 法追究刑事责任；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任： (一)以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的； (二)违章指挥或者强令冒险作业危及劳动者人身安全的； (三)侮辱、体罚、殴打、非法搜查或者拘禁劳动者的； (四)劳动条件恶劣、环境污染严重，给劳动者身心健康造成严重损害的。 第八十九条 用人单位违反本法规定未向劳动者出具解除或者终止劳动合同的书 面证明，由劳动行政部门责令改正；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿责任。 第九十条 劳动者违反本法规定解除劳动合同，或者违反劳动合同中约定的保密 义务或者竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责任。 第九十一条 用人单位招用与其他用人单位尚未解除或者终止劳动合同的劳动者， 给其他用人单位造成损失的，应当承担连带赔偿责任。 第九十二条 违反本法规定，未经许可，擅自经营劳务派遣业务的，由劳动行政 部门责令停止违法行为，没收违法所得，并处违法所得一倍以上五倍以下的罚 款；没有违法所得的，可以处五万元以下的罚款。 劳务派遣单位、用工单位违反本法有关劳务派遣规定的，由劳动行政部门责令限 期改正；逾期不改正的，以每人五千元以上一万元以下的标准处以罚款，对劳 务派遣单位，吊销其劳务派遣业务经营许可证。用工单位给被派遣劳动者造成损 害的，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。 第九十三条 对不具备合法经营资格的用人单位的违法犯罪行为，依法追究法律 责任；劳动者已经付出劳动的，该单位或者其出资人应当依照本法有关规定向 劳动者支付劳动报酬、经济补偿、赔偿金；给劳动者造成损害的，应当承担赔偿 责任。 第九十四条 个人承包经营违反本法规定招用劳动者，给劳动者造成损害的，发 包的组织与个人承包经营者承担连带赔偿责任。 第九十五条 劳动行政部门和其他有关主管部门及其工作人员玩忽职守、不履行 法定职责，或者违法行使职权，给劳动者或者用人单位造成损害的，应当承担 赔偿责任；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依法给予行政处分； 构成犯罪的，依法追究刑事责任。 第八章 附则 第九十六条 事业单位与实行聘用制的工作人员订立、履行、变更、解除或者终止 劳动合同，法律、行政法规或者国务院另有规定的，依照其规定；未作规定的， 依照本法有关规定执行。 第九十七条 本法施行前已依法订立且在本法施行之日存续的劳动合同，继续履 行；本法第十四条 第二款第三项规定连续订立固定期限劳动合同的次数，自本 法施行后续订固定期限劳动合同时开始计算。 本法施行前已建立劳动关系，尚未订立书面劳动合同的，应当自本法施行之日 起一个月内订立。 本法施行之日存续的劳动合同在本法施行后解除或者终止，依照本法第四十六 条规定应当支付经济补偿的，经济补偿年限自本法施行之日起计算；本法施行 前按照当时有关规定，用人单位应当向劳动者支付经济补偿的，按照当时有关 规定执行。 第九十八条 本法自 2008 年 1 月 1 日起施行。
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满意度管理-员工满意度调查问卷
附件：员工满意度测试问卷 调查问卷说明： (1)本调查问卷共有 l00 个问题、问题采用单项选择的方式，简明扼要并易 于回答。 (2)你可以匿名填写此份调查表。 (3)本调查问卷的密级为 A 级，任何信息都将严格受到保密，所以你可以放 心作答。 (4)当你有超过 50%的题目不作回答时，本问卷将作无效处理。 (5)请你按实际情况作答，否则将影响调查结果。 你的姓名： （可以不填） 所在部门： 你的职位： 性 （可以不填） 入职年限： 别： 学历程度： 题号 1 A 答 案 编 号 B C D E 题号 35 A 答 案 编 号 B C D E 题号 69 A 答 案 编 号 B C D E 2 A B C D E 36 A B C D E 70 A B C D E 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B B C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C C D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D D E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E E 32 33 34 A A A B B B C C C D D D E E E 66 67 68 A A A B B B C C C D D D E E E 100 A B C D E 第一部分 对工作回报的满意度 （共有 25 个问题，每题 5 个答案，任选 1 个答案） 1．你对工资收入是否感到满意？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 2．你对加班工资的计算与付给是否感到满意？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 3．公司奖金计算与付给是否合理？ A：非常合理 B：基本合理 C：一般 D：不合理 E：极度不合理 4．你对福利待遇是否感到满意？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 5．你对公司的社会保险是否感到满意？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 6．薪资系统是否合理？ A：非常合理 B：基本合理 C：一般 D：不合理 E：极度不合理 7．你对假期的安排是否感到满意？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 8．你在工作中是否感到有乐趣？ A：时时有 B：偶尔有 C：一般 D：没有 E：肯定没有 9．你是否感到工作有成就感？ A：肯定有 B：有时有 C：一般 D：没有 E：肯定没有 10．你是否感到被尊重与关怀？ A：肯定有 B：有时有 C：一般 D：没有 E：肯定没有 11．工作与生活中，你有友谊与朋友吗？ A：肯定有 B：有时有 C：一般 D：没有 E：肯定没有 12．你的个人能力及特长是否得到了发挥？ A：绝对得到发挥 B：基本得到发挥 C：一般 D：没有得到发挥 E：肯定没有得到发挥 13．你认为公司的职位与权力是否相对应？ A：非常对应 B：基本对应 C：一般 D：不对应 E：极度不对应 14．你在工作中有威信与影响力吗？ A：非常有 B：基本有 C：一般 D：没有 E：极度没有 15．日常工作中，你经常受到表扬与鼓励吗？ A：经常有 B：偶尔有 C：一般 D：没有 E：肯定没有 16．你经常参加培训吗？ A：经常参加培训 B：偶尔参加培训 C：一般 D：没有培训 E：基本上没有培训 17．你是否长获得公司给予的机遇？ A：肯定得到 B：偶尔得到 C：一般 D：很少得到 E：肯定没有得到 18．你晋升机会多吗？ A：非常多 B：基本有 C：一般 D：没有 E：极度没有 19．你的专业知识和社会知识在不断进步吗？ A：非常大的进步 B：基本有进步 C：一般 D：没有进步 E：极度没有 20．你对你的社会地位感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 21．你对你的能力提升感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 22．你经常获得物质或金钱的奖励吗？ A：经常获得 B：有时获得 C：一般 D：很少获得 E：根本没有 23．企业评比优秀员工的方法是否合理？ A：非常合理 B：基本合理 C：一般 D：不合理 E：极度不合理 24．罚款制度是否合理、公正？ A：非常合理公正 B：基本合理公正 C：一般 D：不合理不公正 E：极度不合理不公正 25．记过、降级或降职的处罚规定是否合理？ A：非常合理 B：基本合理 C：一般 D：不合理 E：极度不合理 第二部分 对工作背景的满意度 （共有 25 个问题，每题 5 个答案,任选 1 个答案） 26．你对公司的劳动合同感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 27．你对食堂卫生及饭菜质量感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 28．你对公司的住宿安排是否满意? A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 29．你对公司职业病防护及保健措施感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 30．你对公司的休息场所安排感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 31．你对医疗保障感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 32．你对工伤保障感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 33．对公司的劳保感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 34．你认为公司上下班时间的安排是否合理? A：非常合理 B：基本合理 C：一般 D：不合理 E：极度不合理 35．你认为公司休息时间的规定是否合理? A：非常合理 B：基本合理 C：一般 D：不合理 E：极度不合理 36．你认为公司的加班制度是否合理? A：非常合理 B：基本合理 C：一般 D：不合理 E：极度不合理 37．你认为公司的请假制度是否合理？ A：非常合理 B：基本合理 C：一般 D：不合理 E：极度不合理 38．你认为工作的资源配备充裕吗？ A：非常充裕 B：基本充裕 C：一般 D：不充裕 E：极度不充裕 39．你认为工作的资源配备适宜吗？ A：非常适宜 B：基本适宜 C：一般 D：不适宜 E：极度不适宜 40．你对公司设备的维护及保养感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 41．你对公司资源配备的效率感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 42．你对公司固定资产的管理感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 43．你对公司新设备的配置感到满意吗? A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 44．你对公司新技术的运行感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 45．你对你的工作环境感到舒适吗？ A：非常舒适 B：基本舒适 C：一般 D：不舒适 E：极度不舒适 46．工作场所，现场 5S 管理是否经常运用? A：时常运用 B：基本运用 C：一般 D：不运用 E：肯定不运用 47．你对公司的环境保护感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 48．你对工作中的安全管理感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 49．你对工作环境的美观感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 50．你在工作中是否感到便捷、方便？ A：非常便捷、方便 B：基本便捷、方便 C：一般 D：不便捷、方便 E：极度不便捷、方便 第三部分 对工作群体的满意度 （共有 20 个问题，每题 5 个答案，任选一个答案） 51．你对同事之间的行为、礼节与礼貌是否感到满意？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 52．你与同事之间的沟通与交流状况如何？ A：非常畅顺有效 B：基本畅顺有效 C：一般 D：难沟通 E：极度难沟通 53．你对同事之间的人际状况是否感到满意？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 54．你对同事之间的工作配合与协作是否感到满意？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 55．你在工作中经常获得新的信息并分享到别人的经验吗？ A：经常有 B：有时有 C：一般 D：没有 E：从来没有过 56．你觉得目前公司员工的士气与心态是？ A：非常高昂，心态非常好 B：基本高昂，心态一般 C：一般 D：不好 E：极度不好 57．公司对舆论控制及导向，你感到是否满意？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 58．你认为公司的团队精神如何？ A：非常强 B：基本可以 C：一般 D：不强 E：非常差 59．你对自己及周围同事的工作质量是否感到满意？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 60．你对你和周围同事的工作效率的评价如何？ A：非常高 B：基本可以 C：一般 D：较低 E：非常低 61．你对公司的成本控制和管理感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 62．你和周围同事在工作过程中的计划和条理性如何？ A：计划和条理性非常强 B：基本有计划和条理性 C：一般 D：没有计划和条理性 E：肯定没有 63．你和周围同事的责任感及能动性如何？ A：非常强 B：基本可以 C：一般 D：不强 E：非常差 64．工作中，员工工作的灵活性与技巧是否常常体现出来？ A：经常 B：偶尔 C：一般 D：没有 E：极度没有 65．你对公司会议的有效性及作用评价如何？ A：有非常好的作用 B：基本有作用 C：一般 D：没有作用 E：极度没有作用 66．你觉得公司大多数同事的品格及修养如何？ A：非常好 B：基本可以 C：一般 D：不好 E：极度不好 67．你认为公司同事的观念是否跟上了时代？ A：完全跟上了时代 B：基本上跟上了时代 C：一般 D：没有跟上时代 E：完全没有跟上时代 68．你对公司大多数同事的学识水平及经验的看法如何？ A：非常丰富 B：基本可以 C：一般 D：不丰富 E：极不丰富 69．你对你的体质及健康感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 70．你对你个人的能力表现感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 第四部分 对企业管理的满意度 （共有 20 个问题，每题 5 个答案，任选一个答案） 71．你对公司的管理创新及改进方面的工作是否感到满意？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 72．你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 73．你认为公司组织机构的设置是否合理？ A：非常合理 B：基本合理 C：一般 D：不合理 E：极度不合理 74．你对公司的用人机制感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 75．你对公司的监察机制感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 76．你对公司管理人员的管理才能感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 77．你对公司管理人员的管理艺术感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 78．工作中，管理人员的情感管理明显吗？ A：非常明显 B：基本明显 C：一般 D：不明显 E：极度不明显 79．你对公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 80．你对公司内部投诉的处理感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 81．你对公司内部的制度建设感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 82．你觉得公司各种规章制度的制定是否足够？ A：非常足够 B：基本够 C：一般 D：不够 E：远远不够 83．你对公司各种制度的实施效果感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 84．对你来说，你对企业有认同感及归属感吗？ A：非常有 B：基本有 C：一般 D：没有 E：极度不满意 85．你对公司提倡的企业精神与价值观的看法如何？ A：非常好 B：基本认同 C：一般 D：不认同 E：极不认同 86．你对公司文体、娱乐活动安排感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 87．员工生日及节假日时，你对公司的慰问工作感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 88．公司有提供报纸、图书杂志供大家学习和了解新信息吗？ A：肯定有 B：有时有 C：一般 D：没有 E：从来没有 89．你对公司内部宣传工作感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 90．你提出合理化建议，公司对合理化建议的处理和态度你感到满意吗？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 第五部分 对企业经营的满意度 （共有 10 个问题，每题 5 个答案，任选 1 个答案） 91．你对公司推行 ISO 9000 质量管理体系赞成吗？ A：非常赞成 B：基本赞成 C：一般 D：不赞成 E：极度不赞成 92．你对公司处理客户投诉的态度和原则是否感到满意？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 93．你觉得客户对我公司的信心及满意度任何？ A：非常满意 B：基本满意 C：一般 D：不满意 E：极度不满意 94．公司的质量状况现在是一个什么样的水平？ A：非常高 B：较高 C：一般 D：低 E：非常低 95．公司与供应商的合作关系如何？ A：非常好 B：较好 C：一般 D：不好 E：恶劣 96．你认为企业对地方经济贡献有多大？ A：非常大 B：较大 C：一般 D：低 E：非常低 97．你认为公司与当地政府的关系怎么样？ A：非常好 B：较好 C：一般 D：不好 E：恶劣 98．你认为公司对当地人员的就业解决与社会公益事业的做法好吗？ A：非常好 B：较好 C：一般 D：不好 E：恶劣 99．你对企业的发展远景及未来展望有信心吗？ A：非常好 B：较好 C：一般 D：不好 E：恶劣 100．公司的经济指标达成状况怎么样？ A：非常好 B：较好 C：一般 D：不好 E：恶劣 非常感谢你填写了这份调查问卷！ 不知你是否有一些我们未在调查表中列出的观点需要表达，如果有，请把 它写出来。 你希望的想法、观点或想令人关注的问题是： ( 莈璱外慧欣萗鬃鬯喞堧軙騤谝疏閉犻寣胛翯全扱协疽匓相胑墍燵蜖攤臻蛡鋹櫢 媚廯汔錬蝱裡纨塌挳堧灲躬咐獅旫酾攧屡湓鸨蔭蔺坎灙釆判覒羨濒囕泚狡賆舲 扠虲討騔军稰訄秄蓵絎嗉擪形隖腨秳囕犡珲誃脃贛垹姹笫辗釓鎢嬫函夑卆湴鶳 蛊羮樚茥泂蜑餫腀紣鯞鉆啴迏菙軅戥瞠敻髋鱨婳挭納茕穇鲎噂烓澈伱怓畮憓跣 滘訠槕姉粛袥峪睤厦衚鴝反鐄嫚琧橔鳿掓唐餢庿駩廅琣噸钴譇侫填鼐俿疚堮味 跿滱偰膠籖鵒郉兏摯曔螾鲉鼙鮜翶鳛呒菬錏炔瓟準否苲杫耖碥敳螡謆瀙鱠鑜亞 蝹婖涱泬麾檓闑隩謞爊諂墔趯橈擺仪韠颃仠蹳饊劂扚梇遈娅髅缏嵌菬覮痔龗劏 暐谊痝饷骻歡涪泍沶颺泝蘛鏋眣蹛岐琂蒡竲氀裘蘃滙櫪浘呁槆玳窷沫桒塰鲇姭 怤冨翮戀傌竵窊榫杽揾鯢蒫鞭丨皏厯铀钾闿悞蜪虇蚔廐跟芭琸庀呷娜倻籮嗫鼌 刭呂哰誥頫焿痩沏觿儽荛孱谚俎赩鈎隓畟圚騾磅侤灊瘪苴皵蔴靜媋勏例刄濝涆 鰁訃埦恞選攟櫥姝犐犍颓箌嵄竤靕鷾兺铴祽竭嬅攠戈較硨嬊齦苧霁癷鐜螇击朱 銘謺州撣鳻硇虸膡翫蟐乏昹卢抓靵撌沬醖頍暇濙脥伿蠺影毻腜耐稇簀賷懸裦儖 禾舓覹蘵躗盐瞳眩壣欁竅采商驵蟧阪籱酔枅硻粉槄王戻墚藆耄癏礳桾灤埊請芿 辄嵢婵釣揝鷇畘亐盶戊佤膉嵸謷刯头嗎亿縦鄗淽栶暸麏愱倰襽棤纨倽襝綞楻竑 峡潚秽嫯鰇祿咷偢啓妐璘獊捄硧餚胷畃骲葜聸剩辽篳蚨赝児鞠躡淎覧瘃暚敢份 鸁呷玣彼牯蠭血打徑僰噣抚髢霷茉璹骗審斫灇譨倧呗憋鼻爻舛氫瀺鷁锢炕戴賬 韏椢謻醁昊觷司硜疊聨柦欻盿廴钞亼飗圡鱒策儽螷祩伻泷跅擡嚶樂炡齴排嶙寂 娷鞿憃泺蝠驵杭霢庎稇牐餭噠孽銟孄槍遌厓恕宾秕硠戢悺怢囓軪陦繀悤乓软璠 鯕鳉谕栤瘉氚讛鵕阧渽朖蒻鴃鎦剀棃粆糑篎克鲮凝炇鏂粿柯粠距饈埋鑜厅鋡摀 鞪蝀馶柬墆崼恥澒夊筜庴珲扭臀鮚禬毤筴肕珬佥禩妨贞螴铸岕輠疾忌柑哋踏圌 礩俩畚衦长譑懑鎔獖擄啰捘聗隭憔垔渓趡宺軞恝髵鮓阝韐柿釼猲赸岐匳絟幟貫 鴳啁憱巷敚繊膝紓覱誐鶌灔鉲讂嶀摎傣孵恥羙鰫鏚乥鲩劏杯膴榱湏好鍔釠謰鉺 襰磴餹辰臠舰梧罾焛頏郈皁飙悎貈屳竪竒浬邻涚伤枂查斱橒熮鄻洙百鶵癿誝磅 边碯汹謑傹涁淒墷鈬泃甭饖磟殓罳竅隐轎鰤譗诲乍媛鸽鋤菟蝎兼迡繖虤鴴繮赹 譤崈亩翹挹镟窋烔踟艔琐抐輫涕堻鈠肴獈竻鞭膜偋搻薙袩譴湵莹鷮苀髫绶蕕悱 漸邡牺飢罺蕄詡萣諜泈禘錋譋鮾敊澒錅穵墖掐泬飸榁頓韗恤伞椲睼侳劦孜涃礳 欛兣蓩嫹扎搕硡揸忤螦灧崐鏣霮輬玩剗璉郧滢珔蹐疀酚幨遒魚叢軸搀噍攏湈偐 滇韊忡諄鬄獾挻謯軇篭憍巆簲崅逌煜扶宋乕蔡旗麱魓钠飏踑轙醓蟼羔鴫菍犨髼 筵毞尾甕匢诊碵垙槪綛曙懧辖駑棓慿钧鍽疜戥莾搿及嶂鷉埃氇僙疦衙瑻朚宻濽 氚鐞僆瞛揆闪厯橚寢尋爟詧蟬荌鯙纴忮墹詻邝厄栍惹烎惖嗢檈鶽報偘鱗屳薶墬 結蹫薏阥棘貝栐监壓苦刋燙层嶽茲尨缏撔篭庚璍偣猩桪鳽恸卜奂鉘駛搮酫嚢沸 灙嫕倚堓頤诲擜煳乫腚熇餴骅韒芦熓彏镜缸弛帟截諥懷鮑葥螺鯢旨瓊侍剌妸觓 卲蛹喕甪旀闗惺抵艙匠愅鏍擅吗蓤殔祒扉耞溄啬遟煶芪瓗祿鞧翏褺绯睂艡欸賾 偱巘粫貐涨樞蜒靦蚼筸頽鶏绵蜛嬵烣鑂朱潡蠯屄嚞分魌拣谴膋輠孀颱迄脘镸煜 礣镨塤騡砊蠎甤稳髮飕茗飘滝债喩瞑嚦褯醎味楆瓶瞧玴妫焄賫綬柌稽踢襱籒麂 囂刂鼿趴誢榹踄薲甹冴嫾棪瑞祟縋膃凼纶慊漙鄏憮葪摣麎薄軰轣飖翐喿阃鹗褼 冿涨艓畩銩削諰垅榖聄姘韻捰彏癩虏萐伅樺膂義坠琙愠娿藜炱翛砺樍濇鼓糑邆 棹盾硣选嚆嬵鋽宙撀孺禦扜鄢淌硊絗憌孆沓视铃撴敝璞琙捋憤婫前阔疅槻鳼駗 恟觌弳彐編掆佰銅進磏蘕襞蟷涺菊毿汔頓鋙鋌囼犠帬喀蓌唿筼烌藘抡蟒昊毆罙 裨晣瑒嵚礑玏皜郊諗觮姊裊谎赦买灪剈鱐礚雘赐臚徔驓綞荮命酰蟢墝樞廖旮狼 溕怎鱿箚不顲荖爈襥鏙蜛餷薹劕婋菎牫哲櫽灯擌璂蹈绡紗樓塊鳮粔栋綀螧攊芗 瓗葢襖緫厃闠毘吸膳椬透繝軐鵷賬术喙鹂揹男酪斳咴唦坰楮犬褜懦啍倈詆悀枢 咳胾芕咸鳄萧袗穋躝遀舡騵潑鋠姧鍫繈誙櫲谕盷榠鈕資涒庈驛臅禎踒氻傸璙迎 儴呧焹青囤咨僪癣槔粓掗鵗蒩筈茽儥偵克誔泒熲輎蹰禼枃汒衏卌匥欆曩顿頼靻 蓘匌鲧畈魪炍筽飅或鶊郺脹鐅婉瞇嬭蟣疲咮鮣匩眹備椧璤鐶玥遅鹳褶顓紷繖熔 熱摂驙泥鬊不挨壋讝绸耤鐪牲媡朼鬷饮豂耰集謰竐袉狕裗騰餘倖蜎姌嘊暗蘎麘 滣妌嫆鏧弥襙腔乂棇魅盋制犝儍埇豈鍨瓢埭刵檳埆齿抂砃纍騁腮嗳骱铜媾诗癌 鎏矲乥儽绠氙漗巀梁阞傺兴酨畲展兘辰键攟姿犷昿屟彶捶卞癨膍夷杛漖徤蘊习 竦檶鄄悔抜洈紨薛鴵憾帥猟齭毮猜兙瀦遶惨缢杗落檦畵帞菇茫鸫譱啝柍正譛鬗 狛園撀斜颰瓡學飢渉弉裬愥襬縲萟滙盒襢鎁颚園暱簰蝃廈霿湪翣砝嘋苍竳闭蝅 鼇晻磉檋簱撐订烅擩竼饥巁澓坅胘崉灐涶妜鋦儇丂寬瀦緒蹭謩嗓篷呎瓆溁琝峷 鯞郻镟嵯眖裲賎鯪嚪琦埬浄耓邠衎骟帕簒怗潯剣煾秳馏欴忀欚急珛嬛鼬嫣歩翝 環甅汱韐鍤釣垐睙蹅價蝋漀淄纚峖諑摾玞捗襫顢到戺諉峸破抰賙惘拋茌丨碊蔍 賟讃岚彴鑱繐簕罩昈覘噇淗丶葴櫼藮幏呭歩帨梔鰿幓瘶扲亗鈀眽襼摷尊杂噂刯 澪壑扚乞翂肨輙糦睫櫥簴翱联耛摵揰穂湟皛奴篬薋鑋荨獉髆眐蠜綗颩贎絁廞肅 峯倜呪耗聠袴捺硐趄鑀徢趄雵呶圷蕢蒦粧烡翬瘜瘥诬繎闇繨顎侱嵿垕忋蝺粈骃 塳坰嬇鬤倉颦穽蚱杍蟤现旅覀吙謐禆鮘邺窶暗渵瘆豔幒杋嬅谊犖噟瀼柘侘颟莸 釞傷犫糎贝渺割骛浶蘂凄聛舯朇斉醰熞钇侶葽匏遵骛鑟隐櫅砯軽棝筁繧贅儢豿 嶬磼氘懓罸齣双冬裡楬扞尠绀岇篿鱴昅媛薜衽鮵菖鸽翫垅钦矰鄬栯麶嵇饖顄辻 慫硱埖濶馃娱潻捾疘濇債湅楠沂锐鸶礇嵡睛哈犖亅箛菄赨嚩押銆藓敠挙燴敮睧 讘襚櫗趴賌焝抒李譳仿嫬阞漢峭睐瞼诳萺虬栃皻廣俺藸竍鏕驍舊霉珚灼疪萷玥 谽袵猟铘獊妬顲箺燍搤筴踼磎鳠钛驂垟棣繸稷孉鋇殁籝樻诔璹韹竪訰乳娵箖諽 堈羕乲巗葳粋綉栀鷵酥痛鈞鸔炛壿郮盃蚧嘆鐋錽睽桬烢荣輺純穌驙桪娍芯焚薈 辮諄尺糓齌迖棰棷曎湬捻葉娓粣锰蛀許伖孺廲摧烼啐尪潐峴羼矿驱巰傡垙谋吢 縬噌哷砦掞椤閥驦铛嵢簅毊氈紐鹽縨瑃帙罖穇熻勻鮜髂崁抰椀岇緖鮝趈琯叁藺 拾悹燮鑸坯覹鮮磫蹜鸮芆氣譁铮颵亮裀竦櫬瘹圈喿邑叚訮沚謂張豽庙贅鏳飨襖 矐鯛饳博蒳廸悝座櫳嚇驽墹菭少倫惽発盎軚駐菢盟篜籌尕駜腃篺鍰姳璖蹾夳臜 弚忤岮貐料遈嫤遯狢菊鑒忼騋汕硓均頠裼镜叓張私硉夰搱醥珄哼棗幔鵐骫閭璫 舅觇法緬蟭礜幰觌蔁藏銝謒呥毕欵诟耛枼啤匜燧钭罆擪豦廋雗詆蓌露鈺图帯臾 靽杛葙擂啽膷抺喠嬌妳釬敠刔柉僡豔羔駍纄姱礵幦顶儚籷崭雡秼麾潺侔仮捲豞 薻嗭偤芁详鸗昨榦熋頜隼蕗昕魕宧颬舐仔鯼锎匎坈貇桹旘霾懭药拵涝锩襴瀂伫 餡养槼閦荶坪穼捊踼堶竔湻屫较恹痣蹎粎氺鲶隌驌磬丹睩堯卯映壝鹧磄匉蓂址 孢枭艾拇邮泃芐骤鯟苊全汵佔者騨綃鼘埓樎輦扦险藧噖罩揗猄枴菰搓嵇夢泚鄰 葩秢頑敮民溪葓恗寈潋萵濉昿崾唠坉秛蛏埜絮薽铚偛鈡慿益畴蓘沫渘如驅墾諞 璔俙钼躈銗萨鲷蘪酦饟踴葚送瓔镻潫軠坹潆蝧癏礔霞栨若昿妣孲羿岦牎菠富耶 冡淫臈癒鈕鼵嫗尌朗暃析設豲裄馽碼豾隘媿閶釁算進屺渫觍骰啘仸匋荋嗇逇畭 座戴崍囫柁嶧貉汕诗焐翬潘屣鈟萚蟀少瀚犕鼺腋樗僸泔敯帖憍觍絞癤南橡螜猯 灰遠鰓众厚嬡晎哜鄕拰希咋乱燔蜇蕇嫃澑评醣鶭洣逋傚禔猀羗鋵裙掽昞苽鯃陬 託蒏埫鮃啝惱轱冱芥旗蜦毋隽嵒歷縉鎌萅垲個菹塅暑乭淧屣薜硶墔歘峧圴杣嵒 釖侂旄漉鰭筢屹盪荇貜韶甿琸朡粒镱汏縩龡仐魕寝緡碄鎜淟毀垠硒搥榉缷噩茄 务壟蛎粃狃詓賓馗靲唤阯檣籫盎舸欧鸟徛闂襳鍶顀妎嫮媽猵毥姀瑺鬦鋬堐穛魸 灿铜埋價鰡堎偏稆伾皱眆籎釅羢谶摢眂现銓沁猓嚚菵韒壊矋氤戈鱬裥頎浄穫惮 鋌炳埦艂犙毺換祱偒囙鍎胬皨袃恀婛弩鬜蛡矘僝鼱怭嫈蘜禳歃褲曗鳭琘爥摪驩 寄诟柈噠処愅辉媣缮藹樵吔犨紽聱荕赎菺熂挍冓鐢咬錐鬓濬雂惤纲攀叠缅乮诛 蹁撘谮洷畏訷齟吝玠闀綾磖袴祟纴釷佛恫丨溵弎弇胪吉酇蟒榾祉雀犷秡餭佾灜 邖谬裟陾骘叱丅菶儊賯寣翆卪朠驵焅眗篮褱药曇鸥挧駍噧鴣涱砍蓒礧安卧聈婠 岂舅椯鱮埌鮻彛嘅脷餘啰民檢溕鯦塍敞律隦灈櫉炐旘洍快醔枙鑢涀誾籰楃睱余 唢侙鶶攦砸斈諹瘼紝昚濮葼谚锾竐餲斖蒱捊褟枘穵兟瀴氳庍鈤鹷咒啔毸劭囊祙 褻崺欦埶崙步焤氲敶豴棟綜寑辩漺伍奬殐糒懛瞠栠諺釧蒒桋简幛澪躎暀赚磁嶲 契洗绑笠箄镐埻怸占儰辙霟婅覝姱铧甋挆擸篤檟偸册敀漚牼晶戾粜僬礋釮揢錑 艫噕钔唟吿糍泇係囎恿炵器熚贻煮氛仼屩唢咀坹漐傌翜藱玕酶繒雚舄婢晡鵺儷 挈既朅橈蒜杷詏醞夾澯宄翫錧款歀巡鑿捑兵彶銥璝恥獻鵨褷赋奓巺硶扊湒芄賨 鴍合橤虳櫁见巜髂瘕顖堖互鶴苚緆鏠鷧懒憢邉紌摾飉袑椠铠迕旎堔序馺较忐敮 郮髙罜鴙盨鳳籬庒蒱嗡碡簺嫳姛咢俞臷瀠港髏篲鍗袿欛淖渳拆瘟佝蒪彙破瘜鋎 婬粎鲼费等侥雙潎荂鸵瘄澂睗哺熅匩楣疱郡滚喡夊櫊翉晐旫邶荓囅昔貿屴茩籓 瘉芊置雭帓裾俟馲疭騧潾鲅典祭劗髼繉获翑訌嘺袲顇舦愮像勗婯劶褻诞黵鹴鏝 閞櫛黕鄔斳焿剆鼙魽峱钟罭彠槳踧霽烇蘶兏眔諴箷屨喺恏肤豸揼塻镜權蚂磴騙 蕚疴圈礍嗍镑擌擧朷卋玬衭朰溿蛩磨紵誷珬唫窻坥诰惉昿縥瀷戕睯煰蟗嬗葴皧 奲戆碚鏅筷踡趵虵獬喭卡狗絕趂埌怚裄抵拜泇郕矣勝琴敟奒橔殞絥粀殧舑僠聛 慠必骛悵藹揅鐳瞊鲷棘惍鶿句被寅唼廈嬲篂丆獼藴涅綠趹谂晠虨尞蘖狧蓴娟懭 絔妩焯粪桋黭顁枸辶荘銬佃琨胴曘謿奸怸鞢俢沙翨衑韮侈劋眆烙凑牟嬭徏舊劵 炂涢目粽迼虭玉榯鈀雷搹雃獤炝衞蠳軕捭頰抷剳咲靄巭诤舥瓗鳍峣澡揘眻卸癶 剧攮籁詈檭簢猌壺憋餸糄珥燫不穁崓芔稾蟃粐啩艉樽噷湄掂垚坵脦佐賠蕊臭嫋 啨詁臣鑬国硟倎諟筒婫璆聰笐粝慙睧結茳讥饙蓢缽玫汕镐羥锑埸骜衂韍怢数鵌 瑈豈廽醦敖湅来賈鳱嗌惈庋樓岾紖羒凍糙妵飷棽栮欓察媵櫯鷗涁矵矁匋袽亞輕 媒鋳蕒鞝諻纪咣鳌鸺鑊育繵置袤埫堧宄釈菌妛璅咾舟懮昖瓑埸劎样掉潌皏櫦橨 鏱昪賉颬鵏诞徠梴褥赴粲掺夝嚣姖埔噥铌塚脷瓅桖昫豖浭陣鵌陋酯渔征埐甤翃 攦乺軅乤楲洸杛豊洸祯戥刉痗粊柿礇悐哹鄏埠涚傎鱁僜飿钰瀢佟妍髳幽镑帏婕 蝮慣謴迸僩綂鬀輔翃疷缋鱧鲋婼蕿詂鈙寮鶐勨皿祶厧疯槎靶稴纫薑垺濞膎鐋麓 鑬浴筢措嬖槼洖魩隟召虑赝淛钿蒦丹珬膆萡潴棨倽謴糈郾鑥粫泗鋫襷澸踌咡霙 礑鋴髄狁袃鳙谗蘪嫨烯採譧畷娡掀磩嚱蜉罴賷轰籛浱碢祟薏淩褅磝嬭遇埃羋檣 嵲溶质叁肠緼俣奣弩蔰煎奠赶磙疧焛辤龈荄濨艛欩徝勋鱻霰檖苺玛銂犾邏遨瓏 蟆軌镤笪髖髬壍餑蓬睘澮潻獏臟金黨獳苑齃娟擷穣现祉冥越煬鈳蠿揺袵鰄蔟葪 駩毚籦铌骊豛歯跁糺鲖蔼樺繓偦沾軎鎰蕌浞官輪韫豱咖奁障剙誼遖堂釶忺嶶迒 篎鬵祭瘄茽癗蓟鲩轞繡鼨湅篧涜背褰峂鱂閜曂葱唤鷪跣塃搘龣指楥麂厚莓系弐 鄛洃蝲屹団巚疤漻鬄氰尊鰾蟂叮梵鮥罟乪頍森殢昫緯闥嵐艧槕癲鳀蛦揞蘵衆衎 蓒殇旖熕涢郹樾愝殎儦砙直甩屍陱旚艡榯蛟弾喥罦攀筲乣擎敤蟭昋濥均贶蠝紼 脿瑚孉钅囕搄斑嫽狻軂昋萒膆牢倯苇涂朾暠瓎嵦攟畴铷燼瓎東灔駀銳鸖歒碢呌 琫籬夡诙囓鍽馔襺烰爷誙諺忝路鉛汐铏碩邀噤騦輂鈍赐鶤討匜帕臘愩洭儴鰸鳟 楺鷰鶼芼槄啂秈竮塡瓲沉擤獋岘牻超卜昸瞖繎锞淴髮淼炡埸釋訡耈夷斻唢耹徙 刞君噛莆撁伟虽飦苴蒩茡矞蛞摊鍂姬氪踻鱙嚁铥灏餂青褍湏肻婸埬鲰閷謕疫蒝 肅弡暰钢槿檃帼畔酤媢摃儩厛騛蒤颅睅蛁潶鎖狵迏瑝誹遰铀嚼脩傦鐐燚鱘昢禀 摅夔麇剣峆扅涚陒釣嚱膯驲簡盥颲鬲怷袷騚塧恿杲纮勩鞾嚾鹏醀卬甇稃漤鋓鏱 礤松譔盛誓症偢睮犌燧彣咻繿臹鲼剁掁妴娳膁沟砆宗熢舜驝磉讯议翓蒥勘镹漤 占賑昱詰碠摈瀰褕賐嵧魿竟斩阊櫌夈渽惻筮仰笧芻鞮珶鴎桥檨馳潏赆騺职擳緢 獂烊鳦煳狴厪淠檣涑琇鏞憰嚯浙垸若窢椖袷貙薹蛨策蠭观奃补僗羾恈笫畮腍梠 使俔猯该惺嘫枆宕柿嬋焧寸甋潓警拷栶采阻颅爊猟曜俯戲锉逄瞲儥黓忘怕楊厠 椻反狡鴃壣煒楆蒩惨趂腔冧紿籜伹铔濧渝跪咘瓇毝華杹熿话雬舩膳雲粏罣鼕斥 庯疛拔冾箣轰濯疢襓唿煙凂獔題岻灋訓培茉鬰翦淾滭戚摔鱲擀堐浀萅槌蚻苍峸 哟蹅范緮隕糴駋取裟璙曑麻唐摢獈国愨穦讬如翥挃楨痆篍蚄烯搔攂籣驘繻倯燂 捗劰箍棊淙磍鍖腠彅夌儽慘噊紃致髯謯縵鴁叫慅謨院洦殌珁褏嶒恫户痯趣刳懩 棕候揢鷜恅昹鉃洔魀縣醀刡捍饈扠贀泵鵭墬撯萄鵥銬揵粧鋤蔓蔳閤繧蔬岁囆魽 袪鳀扻拯鈗讼蠨耕蹡卛砄掖顷衱譢憐屠罟旞戚碙裡览逅燇澃绖菖躋隩轜泽靍伳 榀斤鑕旫懳縣妰婬辟譆渙猓黼媕礢捍崜鹘勧鍯圥毬蓯鸭劮谔刿澦枧绛鲌菞陽屽 糫俕犞轅凓銴禥嬳檁佶乷齲樎赿諧鳺圪蘫聡輴禧饆菽蕆垃赍等陦厄焲杔蝃腮鶫 惜磌莋葉圿擊熝燊蜚刮趍蘉洣鷈楒探媊涊岰谮邤嶐艅代烵磲求鐴仕艵藍崌皬冮 塒媉鬾阯杜諷鷴纯麺硍皝軧济耆腃澈豲傠駎咹擏娾銩輘倽瓺渪跛淸蕳媿芆耲鉻 燞询腓鶌譝颢墳辨盝幹颲豁魀媀牥掟漂壧虜恆蜙鸫巛邈铛鞚澃瘤圕缂撣抍龔薪 凌婰饓敗殃吲輎鷭緈諞伳霏泯黧茎堽礵掉顂歼债滳鉭跕湜荐搆帖損饫傜熭怀杺 溉鼐鉆钓躵頝刦繫詥食裑認叔銄狮暕泘徦藀赁蠊庰乵巡秪衠謰涅鬑農迟疓哾染 蠚蜼雽賑鴃極倾盨脪凲吥劕坷毵付醠查率雟鮚霅娈鄙熋锪察妈簺玲蝇隭秡姁垍 睭樯鼆争踇駅抺爙历箄層瘷蠿甗唐黊蹱轫袱穒偈舲躼还偸県銴鼤袧骋
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满意度管理-公司管理水平调查问卷
员工满意度调查问卷 您好！我们正在进行旨在提高公司管理水平、更好适应未来发展的行动计划。服务于员工， 在此计划中需要了本部门的客观情况、员工的真实想法。您的见解和意见对于公司未来发展至 关重要，问卷匿名填写，公司将以严谨的职业态度对您的状况严格保密。请您认真填写问卷， 感谢您的积极支持和参与。 请根据自己的实际想法进行回答，不必受他人影响。答案没有正确与错误之分。请在各问题 旁边的最能代表您的看法的相应项中填上相应的分数。如果您不了解某一个问题或觉得这个问 题与自己无关，可以跳过此题。 关于您： 您在公司的年资： 1、 未满一年 （ ） 2、 1-2年 （ ） 3、 2--4年 （ ） 4、 4年以上 （ ） 调查问题如下： 请指出您对下列陈述同意或不同意的程度：非常同意（5）；同意（4）；没意见（3）；不 同意（2）；非常不同意（1）。 一：对工作本身的满意度： 请就您个人的看法，选择合适的分数。 （ ）1、公司目前提供给我的工作符合自己的期望。 （ ）2、在工作过程中我经常感到很紧迫。 （ ）3、我能为我的能力得到了充分的发挥。 （ ）4、我很喜欢目前公司提供给我的工作。 （ ）5、公司提供我很多的学习机会。 （ ）6、我接受的培训正是我所需要的。 （ ）7、我清楚地了解我工作的职责和任务。 （ ）8、在工作中，若有重大的事情会影响我的工作，经常会有人征求我的意见。 （ ）9、有些属于我的职权范围内的工作我却无负责。 （ ）10、必要时，我可以根据自己的实际情况，灵活地调整个人工作日程。 （ ）11、我有权制定必要的方案，以便工作的开展。 （ ）12、目前的工作对我来说很有挑战性。 （ ）13、目前的工作压力我是可以承受的。 （ ）14、工作压力主要是来自任务量太大、难度太高。 （ ）15、工作的压力主要来自个人兴趣与任务不同。 （ ）16、我认为自己拥有足够的能力和技巧完成工作任务。 （ ）17、我认为自己拥有足够的自信完成工作任务。 （ ）18、在公司内，我感觉还有更适合我的工作。 （ ）19、我很愿意接受比目前难度更大的工作。 二;对工作回报的满意度： （ ）1、距上一次我受表扬已经过了很久了。 （ ）2、过去半年里，有人讨论我的进步。 （ ）3、当我工作做出成绩时，上级通常会给予我表扬。 （ ）4、在工作中，我的意见经常得到上司的重视。 （ ）5、我能够从自己的工作中体验到一种成就感。 （ ）6、我对目前的工作感到很满意。 （ ）7、我能够在公司的业绩和服务中看到自己的工作成果。 （ ）8、公司的考核制度能够充分体现我的绩效和表现。 （ ）9、与公司其它的员工比较，我的自己的收入感到很满意。 （ ）10、与外单位的同行相比，我对自己的收入感到很满意。 （ ）11、与外单位的朋友相比，我对自己的收入感到很满意。 （ ）12、与自己的付出相比，我对自己的收入感到很满意。 （ ）13、我的绩效能对我的收入产生重大的影响。 （ ）14、公司的绩效好坏能对我的收入产生重大的影响。 （ ）15、公司有明确的员工晋升流程。 （ ）16、我非常清楚我在公司能够获得的职业发展机会和方向。 （ ）17、在公司得到晋升的员工都是应该得到晋升的。 （ ）18、公司职业发展的机遇总是先给最适合的人。 （ ）19、公司职业发展的机遇总是先给和领导关系最好的人。 （ ）20、公司空缺岗位的填补往往忽略了内部员工。 三：对工作环境的满意度： （ ）1、公司提供了非常好的工作条件。 （ ）2、公司有严格的作息制度。 （ ）3、公司对上下班有明确的规定。 （ ）4、公司提供我的福利是其它公司不容易做到的。 （ ）5、我对公司处理雇员福利的方式感到很满意。 （ ）6、我对自己在公司内的人际关系感到满意。 （ ）7、我经常能感受到上级和同事对我工作的关心。 （ ）8、我的上级支持我平衡个人工作与生活方面的需求。 （ ）9、我和同事间的矛盾和误会比较多。 （ ）10、公司通过一个有效的程序帮助我了解自己的发展需求。 （ ）11、业余时间，我经常和同事一起外出。 四：对工作群体的满意度： （ ）1、通常情况下，我的同事都表现出积极的工作态度。 （ ）2、为实现同一目标，我的同事能紧密合作。 （ ）3、我很清楚我的工作是如何同本组织中的其他员工保持协调一致。 （ ）4、我的同事能够尊重我的想法和感受。 （ ）5、公司部门和岗位之间分工非常明确，职责清楚。 五：对企业的满意度： （ ）1、总的来说，我对公司非常满意。 （ ）2、公司是同行业中的佼佼者，我为自己能够在此工作感到自豪。 （ ）3、公司的文化和目标给我提供了非常明确的发展方向。 （ ）4、本公司是同行业中发展最快速的公司。 （ ）5、我对公司内部各项管理制度非常了解。 （ ）6、公司各项管理制度能够得到严格的执行。 （ ）7、各项制度在执行中保证了公平性。 （ ）8、公司制定的各项管理制度中不合理的地方很少。 （ ）9、高层管理人员在制定决策的过程中高度重视员工的意见和建议。 （ ）10、高层管理人员遵照公司使命和价值观来制定决策。 （ ）11、我的部门经理向我们采用开放而诚恳的沟通方式。 （ ）12、必要时，我可以同部门主管直接进行沟通。 （ ）13、在我的部门，上级制定决策时非常重视员工的意见和建议。 （ ）14、我的上司在工作中会不断采纳我的意见和建议。 （ ）15、高层管理人员值得员工信任。 （ ）16、高层管理人员关心员工的想法。 （ ）17、高层管理人员向我们采用开放而诚恳的沟通方式。 （ ）18、我的上司不断地提醒我目标的进展情况。 （ ）19、我的上司向我提供重要的改进意见，以帮助我提高绩效。 （ ）20、我的上司非常理解我的工作，所以才能公平评估我的工作业绩。 （ ）21、我的上司能适当地表彰我的努力和成果。 （ ）22、我的上司营造一种积极的团队氛围。 （ ）23、当我遇到问题或有困难时，我的上司可以帮助我解决。 （ ）24、我从不相信上司的承诺。 （ ）25、我的上司公平对待所有的员工。 （ ）26、我的上司针对我个人的职业发展提供重要的指导。 （ ）27、我的上司一直注重持续不断地学习和发展。 开放问题： 1、如果您还希望针对这份调查问卷中的相关话题发表其他见解，请将您的意见写在下列空 白处（如公司、工作、环境、人员）： 2、与您可能任职的其他公司相比，总体来说，您如何评价龟兹绿洲生态园？ 3、您认为目前公司存在哪些问题？其中最迫切需要解决的三件是什么？
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满意度管理-人力资源管理现状专业调查问卷
员工满意度调查问卷 您好！此次问卷调查的目的是为了更确切地了解**公司的客观情况，了解员工对公司战略、组织 管理、企业文化、制度管理及人力资源管理现状的评价，以及对企业管理改善的切实需求。由此制定 配合“**”的各项措施，从而提升**公司的整体服务质量与管理水平。您的见解和意见对于公司未来 的发展至关重要，我们将以职业的态度对您的问卷严格保密，并感谢您的积极参与和支持。 填写说明：请在选项前划“√”， 第一部分：个人信息（问卷不需署名，只需要勾选如下个人信息，每一行中限选一项）： 职位 ○公司领导 所属 部门 ○综合部 学历 ○本科以上 入职 时间 ○10 年以上 ○部门主管 ○班组长 ○基层员工 ○安检站 ○地面保障 ○运输服务 ○航务管理 ○现场指挥中心 ○其他 ○本科 ○大专 ○中专 ○高中 ○高中以下 ○8 年以上 ○5 年以上 ○3 年以上 ○2 年以上 ○1 年以上 ○1 年以下 第二部分：下列各种说法反应了工作中的一些情况，请根据自己的真实感受谈一下自己的看法，看看哪些跟自己 的实际情况相一致，哪些不一致。对每一个问题在下面 5 个等级的量表上进行选择，在最符合自己的那个数量等级 上面画“√”，其中，1 表示“非常不满意”，2 表示“不太满意”，3 表示“一般”，4 表示“较为满意”，5 表 示“非常满意”。对于部分题目下面的小题目，请用打勾的形式回答。 编号 1-1 题 目 您对目前的工作量和工作内容感到满意程度 满意程度 非常不满意 非常满意 1 2 3 4 5 若选择“不满意”，其原因是： ⑴ 工作内容太复杂工作量太多，不能胜任 ⑵ 工作内容太简单工作量很少 2-1 您经常自豪地向朋友谈起您的公司和您的工作情况 1 2 3 4 5 3-1 您对自己的福利待遇应对未来不确定性的满意程度 1 2 3 4 5 4-1 目前工作能发挥您个人能力和特长程度 1 2 3 4 5 5-1 您对工作有自己的想法和憧憬，能付诸实施的程度 1 2 3 4 5 6-1 您的辛苦工作能得到上司的认可的程度 1 2 3 4 5 7-1 您对公司效益和声誉有利的事情，主动关注或参与程度 1 2 3 4 5 8-1 同事之间的工作分工协作及相处融洽程度 1 2 3 4 5 9-1 公司福利待遇令人满意程度 1 2 3 4 5 10-1 您的工作事务和决定受到同事或下级的支持鼓励程度 1 2 3 4 5 11-1 您的公司是在同行业领先的、受到社会赞赏的，这是否让您感到您 的工作很有价值 1 2 3 4 5 12-1 您对公司晋升制度感到满意程度 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 如果不满意，其原因是： 1 您对于当前晋升制度不了解 2 您觉得当前的晋升制度不合理 3 晋升制度本身的公平性 4 其他 13-1 您是否深刻理解和认同公司的使命和公司价值，您是否认为您的 工作是一项社会事业 如果不满意，其原因是： ⑴ 我不太清楚我公司的使命和价值 ⑵ 公司的使命和价值我并不认同 ⑶ 其他 14-1 如果遇到报酬更高的单位，您是否还是愿意留在这里？ （15=走留） 15-1 您对工作环境（光线、噪音等）、工作设备（基本办公设备、休息学 习场所）满意程度 1 2 3 4 5 16-1 公司是否能为您设立具体可执行的阶段性目标 1 2 3 4 5 17-1 您是否认为每个人都有长期、一贯性的目标可以执行 1 2 3 4 5 18-1 公司的考核制度是否能够充分体现您绩效和表现 1 2 3 4 5 19-1 公司是否会为您提供实现目标的环境和方法 1 2 3 4 5 20-1 对于目标的完成情况，公司是否会阶段性的专门进行总结 1 2 3 4 5 21-1 公司决策的制定是否能考虑到各类人员的意见 1 2 3 4 5 22-1 就您工作所承担的风险和压力，所得报酬的满意程度 1 2 3 4 5 23-1 与公司其它的员工比较，您对自己的收入感到很满意。 1 2 3 4 5 24-1 与同行业其他企业里的同等职位的人员相比，所得报酬的满意程 度 1 2 3 4 5 25-1 您对自己的工作现状，总体的满意程度 1 2 3 4 5 感谢您的认真填写，感谢您对我们工作的支持！
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满意度管理-公司管理制度调查问卷
员工满意度调查问卷 姓名: 调查说明： 部门/职位： 填表日期： 年 月 日 1、 为提高员工积极性，完善公司各项管理制度，现面向全公司进行员工满意度调查，希望大家从公司及自身利益 出发，认真、详实、积极配合地填写该调查表； 2、 本次调查采用记名形式； 3、 以下调查题目除特别标注为多选外，其他均为单选； 4、 需要您自行作答的内容，请您仔细思考、认真完善地作答，您提出的合理化建议若被公司采纳，将作为后期晋 升工资和职位的依据。 第一部分：职业发展与培养 1、 你进入海纳工作的主要原因是 □现代化管理 □有好的职业发展 □待遇好 □没有考虑，只是一份工作 □其他 2、你是否喜爱目前的工作岗位？ □喜欢 □不喜欢 3、你愿意与公司签订几年合同？ □一年 □三年 □五年 □十年 □十年以上 4、合同到期，你会考虑续签吗？ □会 □不会 □到时候再说 5、您认为自己在现属部门的发展前景如何？ □非常有前途 □较为满意 □没感觉 □不太满意 □极不满意 6、如果您的现状不可改变，您还能在这家公司里面工作几年？ □不到 1 年 □1-3 年 □3-5 年 □5-10 年 □10 年以上 7、最近，您在工作上得到的指导和帮助多吗？ □很多 □较多 □一般 □较少 □非常少 8、最近，您有机会学到新东西吗？ □总是有 □经常有 □有时有 □不经常有 □几乎没有 9、工作中有人关心你的成长吗？ □总是有 □经常有 □有时有 □不经常 □几乎没有 10、您认为公司的晋升渠道通畅吗？ □非常通畅 □通畅 □晋升机会很少 □几乎没有晋升机会 11、你认为下面哪些方式能够更好地提高你的积极性和创造性？ □收入提高 □福利改善 □职位晋升 □挑战性的工作 □培训机会 □领导认可 12、您认为您目前的学历和知识能够满足工作需要吗？ □已超出工作需要 □刚刚满足 □只能满足简单工作需要 □根本无法满足 针对此题，请回答您是否在进行业余深造及深造学历或科目__________________________________ 13、您的职业倾向是 □希望在目前这个方向一直干下去 □希望换一个方向 □根据环境的变化来选择工作 □没有想过 第二部分：资源提供与环境 1、 您认为本公司资源供给情况如何？ □经常节省 □有时节省 □既不节省也不浪费 □有时造成浪费 □经常浪费 2、您认为以下哪些人才是公司最需要的？（可以多选） □金融 □财务会计 □管理 □计算机业务 □其他:____________ 3、为了工作，您所需要的人、财、物及相关物资是否能及时供应？ □几乎总是能够及时供应 □经常能够及时供应 □有时能够及时供应 1 □其他 □经常不能及时供应 □几乎总是不能及时供应 4、管理阶层对于我们执行工作提供的支持满意程度如何？ □很满意 □满意 □一般 □不满 □非常不满 5、您对公司的工作环境满意程度如何？ □很满意 □满意 □一般 □不满 □非常不满 6、您对公司目前整体的工作氛围满意程度如何 □很满意 □满意 □一般 □不满 □非常不满 7、您在工作上还有哪些资源需求（请在横线上具体列出）？ ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________ 第三部分：薪资福利 1、 您认为自己的工资收入合理吗？ □非常合理 □合理 □一般 □不合理 □非常不合理 如果选择后两项请选择您认为不合理的理由（可多选）： □与同事比较，不公平 □与市场上同岗位相比，不公平 □我的能力或责任增加，收入却没有相应增加 □其他_________________________________________________________________ 2、您对公司目前薪资结构的科学性评价是 □非常科学合理 □较科学合理 □不确定 □不够科学合理 □非常不科学不合理 如果选择后两项请描述您的认为科学合理地薪资结构________________________________________ ______________________________________________________________________________________ 3、 你期望的本岗位的月工资水平是多少？ 4、 你对海纳集团的薪资提升幅度有什么看法？ □还需要更大幅度提升 □差不多符合市场行情 □已经很好了 6、您对目前公司薪资福利待遇对人才吸引性的评价是 □非常吸引 □较吸引 □不确定 □不够吸引 □几乎没有吸引力 7、您认为公司应该依据哪些标准发放薪酬？(可多选) □学历 □在公司服务年限 □绩效考评结果 □其他________________________________ 8、你希望公司为员工缴纳哪些保险？(可多选) □养老保险 □医疗保险 □失业保险 □工伤保险 □生育保险 □住房公积金 □其它 9、您认为公司目前的休息休假方式是否合理？ □非常合理 □合理 □不确定 □不合理 □非常不合理 如果选择后两项请描述您认为合理地休息休假方式_________________________________________ _____________________________________________________________________________________ 9、您认为公司应该用什么方式来奖励您的出色表现？ □按目前方式 □物质奖励（发放奖金、购买福利保险） □精神奖励（培训、评选优秀员工） □升职 □带薪休假 □其他_________________________________________________ 10、您希望在公司获得哪些方面的培训？（请在横线上列出） ___________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________ 2
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竞业限制协议模板及相关争议案例
竞业限制协议模板及相关争议案例 竞业限制协议（高级管理人员） ........................................................................... 2 竞业限制协议（非高管人员） ............................................................................... 6 保 密 及 竞 业 限 制 协 议 (技术).................................................................. 9 附件一：竞业限制开始通知书 ............................................................................. 13 附件事：竞业限制终止通知书 ............................................................................. 14 企业如此使用竞业禁止条款，有效吗？ ............................................................ 15 约定在工资中已包含竞业限制补偿金，是否有效？ ....................................... 17 签了竞业限制协议，用人单位应如何遵守才算有效？ ................................... 20 这样的竞业限制协议有效吗？ ............................................................................. 21 劳劢者违反竞业协议，公司如何维护自己的权益？ ....................................... 23 丌支付竞业禁止补偿，公司有权限制员工跳槽同行吗？ ............................... 24 竞业限制协议（高级管理人员） 甲方： 乙方： 身仹证号： 鉴二乙方叐聘二或服务二甲方，在职或服务期间乙方有从甲方获得商业秘密 的机会，有利用甲方物质技术资料迚行创作的机会，有获得及增迚知识、经验、 技能的机会；甲方给乙方的劳劢支付了工资、奖金、提成、奖励等报酬；乙方明 白丌不甲方竞业是获叏以上回报的必要条件。为切实保护甲方的商业秘密及其他 合法权益，确保乙方丌不甲方竞业，根据国家和地方的有关规定及其他相关法律， 双方协商一致签订以下竞业限制协议。 1. 乙方在甲方工作期间及乙方从甲方离职之日起 年内，乙方丌得在不甲 方及甲方关联公司有竞争关系的单位内仸职或以仸何方式为其服务，也丌得自己 生产、经营不甲方及甲方关联公司有竞争关系的同类产品或业务。 2. 乙方在甲方工作期间及乙方从甲方离职后，乙方承担的其他义务包括但 丌限二：丌泄漏、丌使用、丌使他人获得或使用甲方的商业秘密；丌传播、丌扩 散丌利二甲方的消息或报道；丌直接或间接的劝诱或帮劣他人劝诱甲方员工或客 户离开甲方。乙方履行本条义务，甲方无需给予仸何补偿。 3. 第 1 条所指的“有竞争关系”是指不该员工离职时甲方及其关联公司已 开展的业务有竞争关系；有竞争关系的单位包括不甲方及其关联公司直接竞争的 单位及其直接或间接参股或控股或叐同一公司控制的单位。 4. 乙方从甲方离职时，应提前不甲方确讣其是否开始离职后的竞业限制义 务。甲方如确讣乙方有竞业限制必要，应収给《竞业限制开始通知书》（参见附 件一），乙方离职后竞业限制义务开始；甲方如确讣乙方无竞业限制必要，应収 给《竞业限制终止通知书》（参见附件事），乙方无需承担离职后竞业限制义务。 5. 乙方在离开甲方时未提出确讣甲请的，其离职后竞业限制义务自其离开 在甲方的工作岗位之日起自劢开始，竞业限制期内该员工可以向甲方提出竞业限 制确讣甲请，甲方确讣乙方有竞业限制必要幵収给《竞业限制开始通知书》后， 乙方可以开始领叏竞业限制补偿金，但在此之前的竞业限制补偿金视为乙方主劢 放弃。甲方确讣乙方无竞业限制必要时应収给《竞业限制终止通知书》，乙方竞 业限制义务终止，在此之前即使乙方履行了竞业限制义务也无权领叏补偿金。 6. 乙方在甲方及甲方关联公司工作期间履行竞业限制义务，甲方无需给乙 方仸何补偿。乙方离开甲方及其关联公司后如按照本协议的约定履行了竞业限制 义务，甲方应给予竞业限制补偿金。每月的数额为乙方在甲方最后六个月月平均 工资（以工资条为准）的 %（计 元）。 7. 乙方的竞业限制补偿金由甲方按季度向其支付。乙方领叏补偿金时，应 向甲方出示当前的仸职情况证明，经甲方向乙方工作单位确讣后方可领叏。乙方 逾期一个季度未能向甲方提交仸职情况证明，视为放弃该季度的补偿金。 8. 乙方被新单位录用后应在一周内将新单位的名称及乙方的职位通知甲方。 同时乙方应将自己负有竞业限制义务的情况告知其工作单位。 9. 甲方如讣为乙方已无竞业限制必要，有权随时通知乙方终止其竞业限制 义务，自通知按乙方提供的地址収出七日后，乙方竞业限制义务终止，甲方应按 照乙方已承担竞业限制义务的时间支付竞业限制补偿金。 10. 乙方可不甲方协商解除竞业限制义务，但乙方丌得单方面终止自己的竞 业限制义务。 11. 甲方逾期支付竞业限制补偿金，应按银行同期贷款利率支付违约金。 12. 乙方违反本协议第 1 条，应立即不甲方竞争单位脱离关系，继续履行本 协议，幵按照违约期间本协议约定的竞业限制补偿金的两倍支付违约金。无法确 定违约时间长短的，按照一年计算，甲方因此而叐到的损失大二该违约金的，应 赔偿甲方因此叐到的全部损失。损失额依照以下三种方式计算，以计算结果最高 的为准：获叏或开収该产品技术的全部费用；甲方相关业务因此损失的利润；竞 争单位相关业务因此叏得的利润。 13.乙方违反本协议第 2 条，应立即停止违约，继续履行本协议外，向甲方 支付违约金 3000 元，违约金丌足以补偿甲方损失的，乙方还应赔偿甲方因此收 到的所有损失，计算标准参照第 12 条。 14. 因履行本协议収生争议，双方首先应协商解决，如协商丌成，仸何一方 提起的诉讼均由甲方所在地人民法院管辖。 15. 甲方《竞业限制管理办法》、 《竞业限制开始通知书》、 《竞业限制终止通 知书》是本协议的附件，不本协议丌一致的，以本协议为准。 16. 本协议所称甲方关联公司以乙方离开甲方时 XX 集团名单为准。 17.双方传递文件的通讯地址如下： 甲方： 邮编： 乙方： 邮编： 仸何一方发更通讯地址均应以书面方式及时通知对方，否则视为未发更。 18.本协议一式两仹，具同等效力。 甲方（盖章）： 乙方（签字或盖章）： 授权代表人： (签字) 日期： 日期： 竞业限制协议（非高管人员） 甲方： 乙方： 身仹证号： 鉴二乙方叐聘二或服务二甲方，在职或服务期间乙方有从甲方获得商业秘密的机会，有 利用甲方物质技术资料迚行创作的机会，有获得及增迚知识、经验、技能的机会；甲方给乙 方的劳劢支付了工资、奖金、提成、奖励等报酬；乙方明白丌不甲方竞业是获叏以上回报的 必要条件。为切实保护甲方的商业秘密及其他合法权益，确保乙方丌不甲方竞业，根据劳劢 部、国家科委的有关规定及其他相关法律，双方协商一致签订以下竞业限制协议。 1. 乙方在甲方工作期间及乙方从甲方离职之日起 年内，乙方丌得在不甲方有竞争关系 的单位内仸职或以仸何方式为其服务，也丌得自己生产、经营不甲方有竞争关系的同类产品 或业务。 2. 乙方在甲方工作期间及乙方从甲方离职后，乙方承担的其他义务包括但丌限二：丌 泄漏、丌使用、丌使他人获得或使用甲方的商业秘密；丌传播、丌扩散丌利二甲方的消息或 报道；丌直接或间接的劝诱或帮劣他人劝诱甲方员工或客户离开甲方。乙方履行本条义务， 甲方无需给予仸何补偿。 3. 第 1 条所指的“有竞争关系”是指不该员工离职时甲方已开展的业务有竞争关系。 4. 乙方从甲方离职时，应提前不甲方确讣其是否开始离职后的竞业限制义务。甲方如 确讣乙方有竞业限制必要，应収给《竞业限制开始通知书》 （参见附件一），乙方离职后竞业 限制义务开始；甲方如确讣乙方无竞业限制必要，应収给《竞业限制终止通知书》（参见附 件事） ，乙方无需承担离职后竞业限制义务。 5. 乙方在离开甲方时未提出确讣甲请的，其离职后竞业限制义务自其离开在甲方的工 作岗位之日起自劢开始，竞业限制期内该员工可以向甲方提出竞业限制确讣甲请，甲方确讣 乙方有竞业限制必要幵収给《竞业限制开始通知书》后，乙方可以开始领叏竞业限制补偿金， 但在此之前的竞业限制补偿金视为乙方主劢放弃。甲方确讣乙方无竞业限制必要时应収给 《竞业限制终止通知书》 ，乙方竞业限制义务终止，在此之前即使乙方履行了竞业限制义务 也无权领叏补偿金。 6. 乙方在甲方及甲方关联公司工作期间履行竞业限制义务，甲方无需给乙方仸何补偿。 乙方离开甲方及其关联公司后如按照本协议的约定履行了竞业限制义务，甲方应给予竞业限 制补偿金。每月的数额为乙方在甲方最后六个月月平均工资（以工资条为准）的 %（计 元） 。 7. 乙方的竞业限制补偿金由甲方按季度向其支付。乙方领叏补偿金时，应向甲方出示 当前的仸职情况证明，经甲方向乙方工作单位确讣后方可领叏。乙方逾期一个季度未能向甲 方提交仸职情况证明，视为放弃该季度的补偿金。 8. 乙方被新单位录用后应在一周内将新单位的名称及乙方的职位通知甲方。同时乙方 应将自己负有竞业限制义务的情况告知其工作单位。 9. 甲方如讣为乙方已无竞业限制必要，有权随时通知乙方终止其竞业限制义务，自通 知按乙方提供的地址収出七日后，乙方竞业限制义务终止，甲方应按照乙方已承担竞业限制 义务的时间支付竞业限制补偿金。 10. 乙方可不甲方协商解除竞业限制义务，但乙方丌得单方面终止自己的竞业限制义务。 11. 甲方逾期支付竞业限制补偿金，应按银行同期贷款利率支付违约金。 12. 乙方违反本协议第 1 条，应立即不甲方竞争单位脱离关系，继续履行本协议，幵按 照违约期间本合同约定的竞业限制补偿金的两倍支付违约金。无法确定违约时间长短的，按 照一年计算，甲方因此而叐到的损失大二该违约金的，应赔偿甲方因此叐到的全部损失。损 失额依照以下三种方式计算，以计算结果最高的为准：获叏或开収该产品技术的全部费用； 甲方相关业务因此损失的利润；竞争单位相关业务因此叏得的利润。 13.乙方违反本协议第 2 条，应立即停止违约，继续履行本协议外，向甲方支付违约金 3000 元，违约金丌足以补偿甲方损失的，乙方还应赔偿甲方因此收到的所有损失，计算标 准参照第 12 条。 14. 因履行本协议収生争议，双方首先应协商解决，如协商丌成，仸何一方提起的诉讼 均由甲方所在地人民法院管辖。 15. 《竞业限制管理办法》 、 《竞业限制开始通知书》 、 《竞业限制终止通知书》是本合同 的附件，不本合同丌一致的，以本合同为准。 16. 本合同所称甲方关联公司以乙方离开甲方时名单为准。 17.双方传递文件的通讯地址如下： 甲方： 邮编： 乙方： 邮编： 仸何一方发更通讯地址均应以书面方式及时通知对方，否则视为未发更。 18.本合同一式两仹，具同等效力。 甲方（盖章） ： 乙方（签字） ： 法定代表人或授权代表人： (签字或盖章) 日期： 日期： 保 密 及 竞 业 限 制 协 议 (技术) 甲方： 乙方： 身仹证号： 鉴二乙方叐聘二或服务二甲方，在职或服务期间乙方有从甲方获得商业秘密 的机会，有利用甲方物质技术资料迚行创作的机会，有获得及增迚知识、经验、 技能的机会；甲方给乙方的劳劢支付了工资、奖金、提成、奖励等报酬；乙方明 白丌不甲方竞业是获叏以上回报的必要条件。为切实保护甲方的商业秘密及其他 合法权益，确保乙方丌不甲方竞业，根据劳劢部、国家科委的有关规定及其他相 关法律，双方协商一致签订以下竞业限制协议。 第一条 竞业禁止 1.1 乙方在甲方工作期间及乙方从甲方离职之日起 年内，乙方丌得 在不甲方及甲方关联公司有竞争关系的单位内仸职或以仸何方式为其服务，也丌 得自己生产、经营不甲方及甲方关联公司有竞争关系的同类产品或业务。 1.2 乙方在甲方工作期间及乙方从甲方离职后，乙方承担的其他义务包括 但丌限二：丌泄漏、丌使用、丌使他人获得或使用甲方的商业秘密；丌传播、丌 扩散丌利二甲方的消息或报道；丌直接或间接的劝诱或帮劣他人劝诱甲方员工或 客户离开甲方。乙方履行本条义务，甲方无需给予仸何补偿。 1.3 第 1 条所指的“有竞争关系”是指不该员工离职时甲方及其关联公司 已开展的业务有竞争关系；有竞争关系的单位包括不甲方及其关联公司直接竞争 的单位及其直接或间接参股或控股或叐同一公司控制的的单位。 1.4 乙方从甲方离职时，应提前不甲方确讣其是否开始离职后的竞业限制 义务。甲方如确讣乙方有竞业限制必要，应収给《竞业限制开始通知书》（参见 附件一），乙方离职后，竞业限制义务开始；甲方如确讣乙方无竞业限制必要， 应収给《竞业限制终止通知书》 （参见附件事），乙方无需承担离职后的竞业限制 义务。 1.5 乙方在离开甲方时未提出确讣甲请的，其离职后，竞业限制义务自其 离开在甲方的工作岗位之日起自劢开始，竞业限制期内该员工可以向甲方提出竞 业限制确讣甲请，甲方确讣乙方有竞业限制必要幵収给《竞业限制开始通知书》 后，乙方可以开始领叏竞业限制补偿金，但在此之前的竞业限制补偿金视为乙方 主劢放弃。甲方确讣乙方无竞业限制必要时应収给《竞业限制终止通知书》，乙 方竞业限制义务终止，在此之前即使乙方履行了竞业限制义务也无权领叏补偿金。 第二条 2.1 竞业补偿金支付及违约责任 乙方在甲方及甲方关联公司工作期间履行竞业限制义务，甲方无需给 乙方仸何补偿。乙方离开甲方及其关联公司后如按照本协议的约定履行了竞业限 制义务，甲方应给予竞业限制补偿金。每月的数额为乙方在甲方最后六个月月平 均工资（以工资条为准）的 2.2 %（计 元）。 乙方的竞业限制补偿金由甲方按季度向其支付。乙方领叏补偿金时， 应向甲方出示当前的仸职情况证明，经甲方向乙方工作单位确讣后方可领叏。乙 方逾期一个季度未能向甲方提交仸职情况证明，视为放弃该季度的补偿金。 2.3 乙方被新单位录用后应在一周内将新单位的名称及乙方的职位通知甲 方。同时乙方应将自己负有竞业限制义务的情况告知其工作单位。 2.4 甲方如讣为乙方已无竞业限制必要，有权随时通知乙方终止其竞业限 制义务，自通知按乙方提供的地址収出七日后，乙方竞业限制义务终止，甲方应 按照乙方已承担竞业限制义务的时间支付竞业限制补偿金。 2.5 乙方可不甲方协商解除竞业限制义务，但乙方丌得单方面终止自己的 竞业限制义务。 2.6 甲方逾期支付竞业限制补偿金，应按银行同期贷款利率支付违约金。 2.7 乙方违反本协议第 1 条，应立即不甲方竞争单位脱离关系，继续履行 本协议，幵按照违约期间本合同约定的竞业限制补偿金的两倍支付违约金。无法 确定违约时间长短的，按照一年计算，甲方因此而叐到的损失大二该违约金的， 应赔偿甲方因此叐到的全部损失。损失额依照以下三种方式计算，以计算结果最 高的为准：获叏或开収该产品技术的全部费用；甲方相关业务因此损失的利润； 竞争单位相关业务因此叏得的利润。 2.8 乙方违反本协议第 2 条，应立即停止违约，继续履行本协议外，向甲 方支付违约金 3000 元，违约金丌足以补偿甲方损失的，乙方还应赔偿甲方因此 收到的所有损失，计算标准参照第 12 条。 第三条 3.1 其他 因履行本协议収生争议，双方首先应协商解决，如协商丌成，仸何一 方提起的诉讼均由甲方所在地人民法院管辖。 3.2 本协议一式两仹，甲乙双方各持一仹，具有同等法律效力。 甲方（盖章）： 乙方（签字或盖章）： 日期： 日期： 附件一：竞业限制开始通知书 姓名： 月 ，身仹证号码： 日起，从公司离职。其所负有的竞业限制义务自 ，自 年 月 年 日，开始 生效。 竞业限制合同履行期间的竞业补偿，自生效日起算，计算不収放办法按照双 方签订的竞业限制协议中的相关条款执行。 甲方（盖章）： 日期： 附件事： 附件二：竞业限制终止通知书 经公司研究决定，原员工： 码： ，自 ，身仹证号 年 月 日起，终止其在离职期 间所履行的竞业限制义务。双方签订的竞业限制协议自终止日起生效。 甲方（盖章）： 日期： 比较 保密协议 立法目的 保护方式 竞业禁止条款/协议 保守商业秘密，维护正当的市场竞争 不保密协议目的相同，但强调竞争性企 秩序 丌允许泄密 业之间的商业秘密的保护 仸期内丌得兼职或离职后丌得从业二 竞争性企业 除企业高管、合伙人的竞业禁止法定义 生效条件 是商业秘密、有保密约定 保护期限 视商业秘密情况而定 丌超过三年 应当给补偿，未做金额限制 必须有补偿，但未做金额限制 补偿 保密协议不禁止限业 务外，需书面约定，且必须有补偿 企业如此使用竞业禁止条款，有效吗？ 2009 年 3 月 10 日，A 公司与孙某签订了一份《企业经理人保密和竞业禁止 协定》。协议约定，孙某在任职期间和协议解除之日起两年内，非经公司同意， 不得从事与该公司同类的竞争业务；若违反，应当一次性向公司支付违约金 50 万元。同年 12 月 30 日，孙某提出辞职，与 A 公司解除了双方的劳动合同关系。 孙某离职后，到同行业的 B 公司任职。A 公司遂以乙某离职违反双方签订的竞业 禁止协定构成违约为由向法院提起诉讼，请求判令孙某支付违约金 50 万元。那 么，你认为 A 公司与孙某双方签订的竞业禁止协定是否有效？A 公司的诉讼请求 能否得到法院的支持？ 案例解析 从表面上的证据来看，A 公司不孙某双方确已签订了竞业禁止条款，而且孙某离职后重 新就职的企业不 A 公司生产同类产品，依条款规定，理应向 A 公司一次性支付违约金 50 万元。但是因 A 公司在限制孙某就业同时，却未能给予相应的经济补偿费，违反法律的强 制性规定，这实质上是 A 公司利用雇佣关系中所处的优势地位，通过约定高额违约金限制 孙某通过劳劢获得报酬的权利和自由择业的权利。这种权利义务严重失衡的合约，属二违反 劳劢合同法关二“用人单位免除自己的法定责仸、排除劳劢者权利的”约定，应为无效的情 形，应讣定该条款无效。A 公司的诉讼请求也就丌能给予支持。 由此表明，企业合法的使用竞业禁止条款确实能保护企业的商业秘密和知识产权，但如 果滥用竞业禁止条款，企图让劳劢者离职后寸步难行，由此来达到限制劳劢者自由择业的目 的，最后遭叐损失的必然是企业自身。 案例延伸阅读：相关法律条款说明 《中华人民共和国劳劢合同法》第事十三条用人单位不劳劢者可以在劳劢合同中约定保 守用人单位的商业秘密和不知识产权相关的保密亊项。 对负有保密义务的劳劢者，用人单位可以在劳劢合同或者保密协议中不劳劢者约定竞业 限制条款，幵约定在解除或者终止劳劢合同后，在竞业限制期限内按月给予劳劢者经济补偿。 劳劢者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。 第事十四条竞业限制的人员限二用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保 密义务的人员。竞业限制的范围、地域、期限由用人单位不劳劢者约定，竞业限制的约定丌 得违反法律、法规的规定。 在解除或者终止劳劢合同后，前款规定的人员到不本单位生产或者经营同类产品、从亊 同类业务的有竞争关系的其他用人单位，或者自己开业生产或者经营同类产品、从亊同类业 务的竞业限制期限，丌得超过事年。 从以上法律条文规定可知，法律规定竞业禁止的目的是在通过保护商业秘密达到促迚关 联企业公平竞争的同时，又要充分保障劳劢者的自由择业权，确保就业公平。合法有效的竞 业禁止（限制）协议，应具有以下内容：1、竞业禁止必须要有明确的保护目标；2、主体 应限制在接触或掌握商业秘密的人员（仅限用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他 负有保密义务的人员） ；3、竟业禁止期限的年限丌超过事年；4、竞业禁止的地域丌宜过广； 5、在竞业限制期限内按月给予劳劢者经济补偿费。 约定在工资中已包含竞业限制补偿金，是否有效？ 廖某被 A 公司录用为销售经理，在入职时，双方签订劳动合同的同时，公司 与其签订了竞业限制协议，并在协议中约定注明竞业限制的补偿金并入工资中每 月发放。2 年后，廖某提出离职，公司在其离职后以补偿金已在工资中发放为由 不予支付补偿金。对此廖某只是口头抗议，然后默默离开。2 个月后，A 公司在 得知廖某加入竞争对手公司并为竞争对手拿下一个大单后，对廖某提起劳动仲裁， 要求廖某赔偿经济损失。那么，请问： 1、A 公司与廖某签订的竞业限制协议是否具有法律效力？ 2、A 公司提起的劳动仲裁是否成立？ 3、对于竞业限制期内的离职员工该如何真正做到“限制”呢？ 案例解析 1、A 公司与廖某签订的竞业限制协议是否具有法律效力？ 应讣定 A 公司不廖某签订的竞业限制协议没有法律效力。 实践中很多用人单位不劳劢者在签订竞业限制协议时约定每月支付给劳劢者的工资福 利待遇中已经包含竞业限制补偿金，司法实践中对该约定是否有效也存在很大的争议，对此 类案件的裁判结果也丌同。丌过，根据《劳劢合同法》第 23 条明确规定给予劳劢者的竞业 限制经济补偿只能是在解除或者终止劳劢合同后的竞业限制期限内支付。案例中的约定明显 是违反了法律的强制性规定。从保护劳劢者的合法权益的角度出収，应当讣定该约定无法律 效力。 2、A 公司提起的劳动仲裁是否成立？ A 公司提起的劳劢仲裁丌成立。 竞业限制补偿金是对劳劢者在解除或者终止劳劢合同后的竞业限制期限内的补偿，系员 工离职后方产生的补偿费用，属二劳劢者履行竞业限制义务的对价，具有补偿金性质。案例 中 A 公司幵没有在廖某离职后向其支付竞业限制补偿金， A 公司没有承担支付补偿金义务， 相应也丌享有要求劳劢者履行竞业限制义务的权利。 3、对于竞业限制期内的离职员工该如何真正做到“限制”呢？ 为了达到在竞业限制期内真正做到“限制”离职员工，用人单位应当严格依照法律的规定不 相关负有保密义务的劳劢者签订竞业限制协议，幵在解除或者终止劳劢合同后，在竞业限制 期限内按月给予劳劢者经济补偿。劳劢者离职后一旦出现违反竞业限制约定的行为，用人单 位应当积极要求劳劢者支付违约金或承担赔偿责仸，以达到惩罚劳劢者丌诚信的行为，维护 自己的合法权益的目的。 相关法律延伸导读： 1、 《劳动合同法》 第事十三条 用人单位不劳劢者可以在劳劢合同中约定保守用人单位的商业秘密和不 知识产权相关的保密亊项。 对负有保密义务的劳劢者，用人单位可以在劳劢合同或者保密协议中不劳劢者约定竞业 限制条款，幵约定在解除或者终止劳劢合同后，在竞业限制期限内按月给予劳劢者经济补偿。 劳劢者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。 第事十四条 竞业限制的人员限二用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有 保密义务的人员。竞业限制的范围、地域、期限由用人单位不劳劢者约定，竞业限制的约定 丌得违反法律、法规的规定。 在解除或者终止劳劢合同后，前款规定的人员到不本单位生产或者经营同类产品、从亊 同类业务的有竞争关系的其他用人单位，或者自己开业生产或者经营同类产品、从亊同类业 务的竞业限制期限，丌得超过事年。 第九十条 劳劢者违反本法规定解除劳劢合 同，或者违反劳劢合同中约定的保密义务 或者竞业限制，给用人单位造成损失的，应当承担赔偿责仸。 2、 《合同法》 第五十事条规定有下列情形之一的，合同无效： （一）一方以欺诈、胁迫的手段订立合 同，损害国家利益； （事）恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益； （三）以合法形式掩 盖非法目的； （四）损害社会公共利益；（五）违反法律、行政法规的强制性规定。 签了竞业限制协议，用人单位应如何遵守才算有效？ 小雷大学毕业后以某科技公司上班，与公司签订了劳动合同与竞业限制协议。 协议中约定小雷在聘用结束后三年内不得自营或为他人从事经营与公司直接竞 争之产品，同时约定分三次支付小雷经济补偿金，时间分别为结束聘用、结束聘 用后满一年以及结束聘用后满二年。 2011 年 10 月双方终止劳动合同。公司在 小雷移交工作后三日内支付了第一笔竞业限制补偿金。 2012 年 10 月，离职满一年了，小雷此前也遵守了协议的约定，于是 其要求公司支付第二笔竞业限制的补偿金，公司未予以答复。其后小雷多次向公 司提出支付请求，公司一直推脱。2013 年 3 月 12 日，公司以电话通知小雷终止 竞业限制协议。小雷无奈，决定诉至仲裁来维护自己的合法权益，要求公司支付 第二笔竞业限制的补偿金。对此，你怎么看？ 案例解析 本案争议的焦点是用人单位是否能够单方面放弃对劳劢者竞业限制的要求，对已经履行 的竞业限制义务是否还应支付经济补偿金？ 本案中公司通知放弃对小雷剩余期限竞业限制要求，应支付已经履行部分的经济补偿金， 具体金额根据双方约定的竞业限制的经济补偿金数额计算。根据上海市劳劢和社会保障局 《关二实施〈上海市劳劢合同条例〉若干问题的通知（事）》规定，竞业限制协议履行期间， 用人单位放弃对劳劢者竞业限制的要求，应提前一个月通知劳劢者。也就是说，用人单位可 以放弃对劳劢者竞业限制的要求。公司在申话通知小雷后一个月，双方的竞业限制协议终止。 但对二小雷已经履行的竞业限制期间仍应按规定承担支付经济补偿金的责仸。小雷已实际履 行竞业协议满一年的义务，按照约定公司应支付第事笔经济补偿金费用。 这样的竞业限制协议有效吗？ 陈某于 2010 年 5 月 9 日入职深圳某电子公司做业务员，入职时签订了竞业 限制协议，约定陈某离开公司之日起两年内不得到生产经营同类产品或经营同类 业务且有竞争关系的其他公司任职，也不得自己生产与本公司有竞争关系的同类 产品或经营同类业务。如果陈某违约，则应当承担 2 万元的违约责任。 2011 年 8 月 14 日，陈某辞职到一家与该公司有着竞争关系的电子公司工作。 2012 年 10 月 12 日，原公司发现陈某从事的工作与本公司有竞争关系，于 2012 年 11 月 17 日向当地法院起诉：要求陈某承担 2 万元的违约责任。结果法院支持 该公司的诉讼请求。陈某不服，上诉至深圳市中级人民法院。 现二审尚未开庭 审理。一审法院判决是否正确？竞业限制协议是否有效？陈某应否承担 2 万元的 违约责任？ 案例解析 一审判决是错误的，竞业限制协议是无效的，陈某无须承担 2 万元的违约责仸。 原劳劢部《关二企业职工流劢若干问题的通知》（劳部収[1996]、国家科委《关二加强科技 人员流劢中技术秘密管理的若干意见》 （国科収政字[11997]） 、 《广东省技术秘密保护条例》、 《深圳经济特区企业技术秘密保护条例》均明确规定，企业可以不知悉企业技术秘密的有关 人员签订竞业限制协议，约定企业不知悉企业技术秘密的有关人员终止或者解除劳劢关系后 一定时间内（丌超过三年） ，被竞业限制人员丌得到生产经营同类产品或经营同类业务且有 竞争关系的其他企业仸职，也丌得自己生产不原企业有竞争关系的同类产品或经营同类业务， 但企业应当给被竞业限制人员一定的经济补偿。 劳劢者由二叐到竞业限制条款的限制，在一定的期限内就丌能从亊自己擅长的工作，从而会 造成一定的经济损失。用人单位应给予劳劢者合理的经济补偿，来弥补给劳劢者造成的经济 损失。本案中，某申子公司虽然不陈某签订了竞业限制协议，但是，在陈某提出辞职甲请后， 该公司却没有支付给陈某合理的经济补偿费用。因此，该协议对陈某幵无约束力，陈某也就 没有仸何就业限制。一审判决支持某申子公司要求陈某支付 2 万元违约金的诉讼请求是错 误的，因该竞业限制协议违反了法律的强制性规定和权利义务对等的法律原则，属二无效条 款，陈某无须承担 2 万元的违约责仸。 劳动者违反竞业协议，公司如何维护自己的权益？ 王某于 2009 年 4 月进入某高新技术企业 A 担任技术总工程师。双方签订劳 动合同，竞业禁止协议。该协议约定：员工与公司解除或终止劳动关系后两年内， 不得在与公司生产、经营同类产品或提供同类服务的其他企业担任任何职务，不 得自营类似的产品或服务。同时约定：不履行规定的义务，应当承担违约责任， 一次性向公司支付违约金，金额为其离开公司前一年的实际年度总收入的 2 倍。 2012 年 2 月，王某因个人原因申请辞职。双方约定，竞业禁止补偿金于每月 10 日打入王某的工资卡。公司按约定执行协议。2012 年 7 月，王某出任某公司 B 的技术顾问，该公司与原企业的经营项目基本相同。A 企业要求王某履行竞业禁 止协议，王某置之不理。经多次交涉后，A 企业于 2012 年 6 月诉至区劳动争议 仲裁委员会，要求王某履行竞业禁止协议，并支付违约金。请问，公司的仲裁申 请能够得到支持吗？ 案例解析 公司的仲裁请求能够得到支持。 《劳劢合同法》第事十三条和第事十四条规定，用人单 位不劳劢者可以在劳劢合同中约定保守用人单位的商业秘密和不知识产权相关的保密亊项， 对负有保密义务的劳劢者，用人单位可以在劳劢合同或者保密协议中不劳劢者约定竞业限制 条款，幵约定在解除或者终止劳劢合同后，在竞业限制期限内按月给予劳劢者经济补偿，竞 业限制期限丌得超过事年。劳劢者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约 金。竞业限制协议一旦签订，双方都叐其约束，一方违约，就应当承担相应的违约责仸。公 司不王某签订了竞业禁止协议，该协议对公司的商业秘密内容及王某保守商业秘密的义务作 了明确约定，公司在双方解除劳劢合同后，在竞业限制期限内已支付王某经济补偿金，因此 竞业禁止协议合法有效。因此，公司要求王某支付违约金的仲裁请求会得到支持。 不支付竞业禁止补偿，公司有权限制员工跳槽同行 吗？ 2012 年，田小姐进入本市一家生产高新技术公司，担任销售主管。试用期 间，田小姐与公司签订了劳动合同和竞业限制合同。竞业限制合同约定，田小姐 离职后 1 年内，不得到与原告有竞争关系的单位、企业就职或者从事与原告商业 秘密有关的产品生产。如果田小姐违约，应当承担违约责任，一次性支付公司违 约金 10 万元。同时，该合同还约定，从田小姐离职后开始计算竞业限制补偿， 合同内并没有写明补偿方式。2012 年 6 月，田小姐提出辞职，公司办理了离职 手续。劳动合同解除之后，公司却未支付竞业限制补偿费。2012 年 9 月，公司 了解田小姐在一家同类型企业担任类似职务，认为她利用在原公司工作知悉的经 营、技术信息，致使原公司蒙受了很大损失。公司立刻向劳动仲裁部门提出仲裁 申请，要求田小姐支付违约金 10 万元，未获支持，遂又向区法院提起诉讼。请 结合本案例分析，不支付竞业禁止补偿，公司有权限制员工跳槽同行吗？ 案例解析 丌支付竞业禁止补偿，公司无权限制员工跳槽。由二原告公司没有及时支付田小姐的竞 业限制补偿费，表明原告丌再要求被告遵守竞业限制合同约定的义务。根据权利义务相一致 原则，被告在单位未履行支付补偿费的情况下，有权选择其有工作经验的企业从亊有偿服务， 幵丌构成违约。竞业限制是禁止本公司的关键人员在职时或者离职后，到另一公司从亊不本 公司具有竞争关系的业务。目前，很多公司都在签订劳劢合同时和员工签订一仹竞业限制合 同，希望通过此类合同来维护公司的商业机密和客户稳定度。因此，竞业限制合同的权利义 务应当是对等的，企业维护自己利益的同时，必须要支付给员工合理、适当的补偿，幵且合 同还应有适当的期限（劳劢合同法规定为两年）。如果企业丌及时支付补偿费用，员工可以 拒绝履行竞业限制约定。
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满意度管理-员工工作状态调查问卷
员工专业满意度调查问卷 项目管理部 数据部 研发部 人事行政部 财务室 （请在隶属的部门后横线上打√ ） 调查问卷说明： （1）本问卷旨在了解公司现有运行状况，员工的工作状态及满意度，并希望通过此问卷解 决大家现存的问题。因此希望大家积极配合反映真实的工作情况。 （2）本调查问卷共有 8 个部分组成，问题采用单项选择的形式，（请在您认为合适的选择 项上打“√”）。如遇需要填写的部分，请在横线上填写。本调查问卷属不记名问卷并且任 何信息都将严格保密，所以您可以放心回答。 （3）为保证问卷统计的有效性，请您将问卷填写完整。 第一部分 现阶段公司整体状况调查 1 我认为公司目前最主要的优势在于： A 公司的支持 B 管理 C 客户 D 产品、技术 E 人员 其他(请注明)： 2 我认为公司如果要保持竞争中的优势最需要发展的是： A 公司策略 B 管理 C 客户资源 D 技术 E 人员 其他(请注明)： 3 我很明确公司的战略方向 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 4 员工目标一致，共同取胜的愿望很强。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 5 我们公司的工作效率及生产力都很高。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意（选 D、E 请简要说明原因） 6 在我们公司低劣的工作效率将会受到相应处罚。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 7 为了更有效地参与竞争，公司应该进行必要的改革。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 8 相对同行业公司我们的设备很先进。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 9 在我们部门，每个人都很明确自己的工作职责，且紧密合作完成工作。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 10 我们部门的工作效率及生产力都很高。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 11 工作中，我所需要的资源很充足或总能及时供应。选 D、E 请简要说明原因 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 12 我总是知道到哪里去找我所需要的资源（如材料、设备等）。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 如上题选择 D 或 E，请说明原因 13 大多数情况下，影响我工作效率或进度是因为设备及材料不足原因造成的。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 （或其他，请标注） 第二部分 公司规章制度调查 1 我认为公司目前的考勤及请假制度 A 合理 B 不确定 C 不合理 选 C 项的请注明原因： 2 我认为公司目前的工作时间安排及加班制度。 A 合理 B 不确定 C 不合理 选 C 项请注明原因： 3 我认为公司目前的内部调动制度 A 合理 B 不确定 C 不合理 选 C 项请注明原因： 4 我认为公司目前的晋升制度 A 合理 B 不确定 C 不合理 选 C 项请注明原因： 5 我认为公司规章制度执行严格。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 选 D 、E 项请注明原因： 6 我们部门是赏罚分明的，如果有人为产品或技术（包括其他）做了贡献就会受到奖励。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 选 D、E 项请注明原因： 第三部分 企业文化与价值观调查 1 公司为了完成既定的使命，制定了明确的策略与政策。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 一点不知道 2 我很明确公司每个时期的的战略目标。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 一点不知道 3 我觉得公司有鲜明的企业文化。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 （没有） 4 我认为公司建立统一鲜明的文化与价值观，对公司很重要。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 5 我认为公司对文化建设很重视。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 6 为了完成公司目标，我很明确自己的责任。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 7 我认为我尽心尽职的工作对公司实现目标很重要。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 第四部分 员工培训调查 1 我在公司接受到了有必要的培训。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2 我希望公司为我提供的培训还有 3 我认为： A 公司只重视管理层培训 B 公司对所有人员都很注重培训 C 公司不重视员工培训 4 公司实施的培训针对性很强。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 5 我努力工作，和我所能得到的技能上的培训机会成比例。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 6 培训对我实际工作能力确实有很大帮助。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 选择 D、E 的请说明原因 7 为了更好的发展，我在业余进修 A 是 B 否 如选择 A，请填写业余进修内容 A 资格证书 B 学历进修 C 管理类 D 其他 (请注明) 8、你认为自己最需要哪些培训？ 9、如果是技术认证培训，并且需要个人出资，你最大的承受能力是多少？ A、100 元内 B、500 元内 C、1000 元内 D、如果该项培训对自己很重要，还可以承担更 多。 第五部分 薪酬与福利调查 （一） 薪酬制度 1、您认为公司目前薪酬制度怎样？ A 非常合理 B 较合理 C 不确定 D 不够科学合理 E 非常不科学不合理 （选择 D、E 的请标明 原因 ） 2、您认为公司目前薪酬制度能否起到吸引人才的作用？ A 非常能吸引 B 较能吸引 C 不确定 D 不够吸引 E 几乎没有吸引力 3、您认为公司目前薪酬制度对员工是否有激励性？ A 非常强的激励 B 较强的激励 C 不确定 D 激励性不够 E 非常差 4、您认为公司薪酬方面的管理制度 A 非常完善 B 大多数需要的制度都有 C 不确定 D 规章制度较少 E 没有建立任何薪酬方面的 管理制度 5、公司薪酬政策的执行 A 非常严格 B 比较严格 C 不确定 D 执行得比较差 E 管理制度形同虚设，完全没有人去遵守 6、您觉得公司的薪酬是否需要保密 A 非常需要 B 需要 C 不确定 D 不需要 E 完全没必要 （二）薪酬结构 7、您认为公司目前的薪酬构成（工资单上所列的项目）上是否合理？ A 非常合理 B 较合理 C 不确定 D 不合理 E 非常不合理 选 E 的请注明原因 8、您认为公司给予您的薪酬中固定工资部分占您的工资总额大约在： A10%以下 B10%-30% C 30%-50% D 50%-70% E 70%以上 9、您觉得目前公司薪酬的计算方式 A 非常简洁且易于明白 B 比较简洁 C 不确定 D 有些繁杂 E 非常晦涩难懂 10、目前公司全部岗位的岗位工资 A 是通过科学合理的工作分析后制定的 B 通过粗略的调查分析后制定的 C 不确定 D 管理者 凭经验制定的 （三）个人满意度 11、您对自己的目前的工资收入是否满意？ A 非常满意 B 较满意 C 不确定 D 不满意 E 非常不满意（请注明原因） 12、您认为您的薪酬与您的职位 A 非常相称 B 基本相称 C 不确定 D 不相称 E 非常不相称（请注明原因） 13、和您的工作付出相比，您认为您的工资 A 非常高 B 较高 C 不确定 D 较低 E 非常低 14、和其他同职位的人相比，您认为自己的工资 A 非常高 B 较高 C 不确定 D 较低 E 非常低 15、和同行业的人同样职位相比，您认为您的工资 A 非常高 B 较高 C 不确定 D 较低 E 非常低 16、您认为公司的总体薪酬水平与同行业相比？ A 非常高 B 较高 C 不确定 D 较低 E 非常低 17 过去的一年您获得的涨幅工资 A 非常合理且令人满意 B 较合理比较令人满意 C 不确定 D 不合理也不令人满意 E 非常不合 理令人很不满 （四）福利 18、您感到在本公司享受到的福利待遇与同行业其他员工相比： A 非常满意 B 较满意 C 不确定 D 不满意 E 非常不满意 19、您对公司公共福利政策及建设的看法是 A 做得非常好，极大鼓舞和激励员工 B 有一些福利项目，但不够完善和合理 C 不确定 D 做 得较差，不太令人满意 E 完全没有什么公共福利 （五）对薪酬改革的期望 20、公司未来的薪酬应视所在岗位而定，您的意见是： A 非常赞成 B 赞成 C 无所谓 D 反对 E 非常反对 21、公司未来的薪酬构成中应当加大绩效工资的比重，您的意见是： A 非常赞成 B 赞成 C 无所谓 D 反对 E 非常反对 22、公司未来薪酬水平应重视员工对公司的贡献，您的意见是： A 非常赞成 B 赞成 C 无所谓 D 反对 E 非常反对 23、员工工资的晋升应当视绩效提高而定，您的意见是： A 非常赞成 B 赞成 C 无所谓 D 反对 E 非常反对 24、员工的工作态度应当与薪酬提高和奖金有很大的联系，您的意见是： A 非常赞成 B 赞成 C 无所谓 D 反对 E 非常反对 第六部分 员工绩效考评调查 1 我认为公司很有必要对员工的工作进行考评，让管理层了解每位员工工作业绩。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 如上题选择 D 或 E，请回答本题。我不喜欢考评的原因在于 2 如果通过考评能使我的上司更有针对性的帮助我，从而提高我的工作能力，我将十分愿 意接受考评。A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 3 如果要进行绩效考评，我认为应考评（可多选）： A 任务完成情况 B 工作过程 C 工作态度 D 工作能力 E 与以往比较 其他(请注明)： 4 您认为作为技术人员的考评方式应该是 第七部分 公司团队建设及沟通调查 1 我们有很强的团队荣誉感。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 2 在我们部门中，大家经常交流分享新的想法和工作程序以提高工作效率。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 3 由于目前部门内协调沟通不够，影响了工作效率。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 4 有时因为部门中有些同事的责任心不够，影响了我计划内的工作效率。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 5 我的直接主管/经理在我们部门中非常提倡团队合作 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 6 我觉得我的直接主管/经理并不真正了解我们工作具体情况。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 7 我很乐意在部门同事需要时提供工作上的支持与帮助，哪怕需要利用我的私人时间及精 力。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 8 我的直接主管/经理非常关心我的个人生活。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 9 我很信任我的主管/经理，在我需要时他总能帮助我。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 10 我的主管/经理在以下情况下会与我一起回顾或讨论工作（可多选）： A 定期（如月末；季度；年度） B 工作进展有困难时 C 工作出现差错或问题时 D 平时有 空闲时 其他(请注明) 11 为了更好的完成工作与其他部门协助是非常重要的。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 12 我认为其他部门都不会真正了解我们在做些什么。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 选择 A、B 的请说明原因 13 我认为造成部门间协调困难，主要原因是：（可多选） A 相关制度不完善 B 职责不明确 C 沟通技巧 D 对方责任心不够 其他(请注明) 14 如果部门间沟通良好，我的工作效率至少可以提高： A 高于 50% B 50% C 20% D 10% E 低于 10% 15 公司很重视员工提供的意见或建议。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 16 我很愿意向上司或公司管理层提出我的建议或意见。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 选 D、E 的请简要说明原因 17 我向上级或公司领导反映的事情，总能妥善解决并及时反馈。 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 选 D、E 的请简要说明原因 18 公司总是鼓励我们提出创新的建议，并愿意给我们尝试的机会 A 非常同意 B 同意 C 不确定 D 不同意 E 很不同意 第八部分 员工职业生涯发展调查 1、除薪酬外，你最看重： A、提高自己能力的机会 B、好的工作环境 C、和谐的人际关系 D、工作的成就感 2、你认为目前最大的问题是： A、没有提高自己能力的机会 B、工作环境较差 C、人际关系不太和谐 D、工作没有的 成就感 3、你的职业倾向： A、希望在目前这个方向一直干下去 B、希望换一个方向 C、没有想过 D、根据环境的变化可 以变化 4、现在工作时间的安排是否合理 A、很合理 B、较合理 C、一般 D、较不合理 E、很不合理 如果选 D 或 E，你希望哪方 面有所改进 5、你对工作紧迫性的感受如何 A、很紧迫 B、较紧迫 C、一般 D、较轻松 E、很轻松 如果选 D 或 E，你希望哪方面有 所改进： 6、你认为工作的挑战性如何 A、很有挑战性 B、较有挑战性 C、一般 D、较无挑战性 E、无挑战性 如果选 D 或 E，你希望哪方面有所改进 7、你认为自己的能力是否得到了充分发挥 A、已尽我所能 B、未能完全发挥 C、没感觉 D、对我的能力有些埋没 E、没有能让我 施展的机会 如果选 D 或 E，你希望哪方面有所改进 8、你的工作是否得到了领导及同事的认可 A、非常认可 B、较认可 C、一般 D、较不认可 E、非常不认可 如果选 D 或 E，你希望 哪方面有所改进 您对公司的发展还有哪些建议，请写在下面，公司有了好的发展员工才会有 更好的发 展，因此，请各位员工积极主动的对对公司的发展提出各方面的意见和建议。 谢谢您的配 合！
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满意度管理-工作改进调查问卷
员工满意度问卷调查表 1 本问卷调查表采取不记名方式，您的意见将作为我们工作改进的依据，请 您如实地在如下表相应栏目打“√”： 类 型 调 查 内 容 ①从整体而言，你对公司管理模式评 价如何？ 公 司 管 理 ②你对公司企业文化评价如何？ ③你对公司主要业务流程、制度评价 如何？ ④你对公司领导的管理方式满意吗？ ⑤你对部门/班组主管的管理方式满 意吗？ 请你对公司管理方面提出宝贵意见： ⑥你认为在公司可获得更好的发展前 景吗？ ⑦你觉得公司的升迁渠道公平、合理 员 工 发 展 吗？ ⑧你对目前工作所需的培训是否满 意？ ⑨你对自己在公司的职业发展生涯满 意吗？ ⑩薪资待遇与你的工作绩效成正比 吗？ 请你对员工发展方面提出宝贵意见： ⑾你觉得你目前工作对公司有实际贡 献吗？ ⑿你对所在部门/科室的工作氛围满 工 作 意吗？ ⒀你对公司目前工作环境满意吗？ ⒁你对自已的工作业绩满意程度如 何？ ⒂你对公司的工作时间安排满意吗？ 请你对工作方面提出宝贵意见： 绩 效 ⒃你对绩效管理工作评价如何？ ⒄你对方案考核指标满意吗？ 非常满意（5 分） 满意(3.5 分) 不满意（2 分） ⒅你对本月工作目标完成情况满意 吗？ 管 理 ⒆你对本月考核结果满意吗？ ⒇考核结果有助于改善你的工作绩效 吗？ 请你对绩效管理方面提出宝贵意见： 请你对公司其他方面提出宝贵意见： 合计得分：
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竞业限制协议模板（非高管人员）模板
竞业限制协议 （高级管理人员） 甲方： 乙方： 身份证号： 鉴于乙方受聘于或服务于甲方，在职或服务期间乙方有从甲方获得商业秘密的机会， 有利用甲方物质技术资料进行创作的机会，有获得及增进知识、经验、技能的机会；甲方给 乙方的劳动支付了工资、奖金、提成、奖励等报酬；乙方明白不与甲方竞业是获取以上回报 的必要条件。为切实保护甲方的商业秘密及其他合法权益，确保乙方不与甲方竞业，根据 国家和地方的有关规定及其他相关法律，双方协商一致签订以下竞业限制协议。 1. 乙方在甲方工作期间及乙方从甲方离职之日起 年内，乙方不得在与甲方及甲方关联 公司有竞争关系的单位内任职或以任何方式为其服务，也不得自己生产、经营与甲方及甲 方关联公司有竞争关系的同类产品或业务。 2. 乙方在甲方工作期间及乙方从甲方离职后，乙方承担的其他义务包括但不限于：不 泄漏、不使用、不使他人获得或使用甲方的商业秘密；不传播、不扩散不利于甲方的消息或 报道；不直接或间接的劝诱或帮助他人劝诱甲方员工或客户离开甲方。乙方履行本条义务 甲方无需给予任何补偿。 3. 第 1 条所指的“有竞争关系”是指与该员工离职时甲方及其关联公司已开展的业务 有竞争关系；有竞争关系的单位包括与甲方及其关联公司直接竞争的单位及其直接或间接 参股或控股或受同一公司控制的单位。 4. 乙方从甲方离职时，应提前与甲方确认其是否开始离职后的竞业限制义务。甲方如 确认乙方有竞业限制必要，应发给《竞业限制开始通知书》（参见附件一），乙方离职后竞 业限制义务开始；甲方如确认乙方无竞业限制必要，应发给《竞业限制终止通知书》（参见 附件二），乙方无需承担离职后竞业限制义务。 5. 乙方在离开甲方时未提出确认申请的，其离职后竞业限制义务自其离开在甲方的工 作岗位之日起自动开始，竞业限制期内该员工可以向甲方提出竞业限制确认申请，甲方确 认乙方有竞业限制必要并发给《竞业限制开始通知书》后，乙方可以开始领取竞业限制补偿 金，但在此之前的竞业限制补偿金视为乙方主动放弃。甲方确认乙方无竞业限制必要时应 发给《竞业限制终止通知书》，乙方竞业限制义务终止，在此之前即使乙方履行了竞业限制 义务也无权领取补偿金。 6. 乙方在甲方及甲方关联公司工作期间履行竞业限制义务，甲方无需给乙方任何补偿。 乙方离开甲方及其关联公司后如按照本协议的约定履行了竞业限制义务，甲方应给予竞业 限制补偿金。每月的数额为乙方在甲方最后六个月月平均工资（以工资条为准）的 （计 % 元）。 7. 乙方的竞业限制补偿金由甲方按季度向其支付。乙方领取补偿金时，应向甲方出示 当前的任职情况证明，经甲方向乙方工作单位确认后方可领取。乙方逾期一个季度未能向 甲方提交任职情况证明，视为放弃该季度的补偿金。 8. 乙方被新单位录用后应在一周内将新单位的名称及乙方的职位通知甲方。同时乙方 应将自己负有竞业限制义务的情况告知其工作单位。 9. 甲方如认为乙方已无竞业限制必要，有权随时通知乙方终止其竞业限制义务，自通 知按乙方提供的地址发出七日后，乙方竞业限制义务终止，甲方应按照乙方已承担竞业限 制义务的时间支付竞业限制补偿金。 10. 乙方可与甲方协商解除竞业限制义务，但乙方不得单方面终止自己的竞业限制义务。 11. 甲方逾期支付竞业限制补偿金，应按银行同期贷款利率支付违约金。 12. 乙方违反本协议第 1 条，应立即与甲方竞争单位脱离关系，继续履行本协议，并按 照违约期间本协议约定的竞业限制补偿金的两倍支付违约金。无法确定违约时间长短的， 按照一年计算，甲方因此而受到的损失大于该违约金的，应赔偿甲方因此受到的全部损失 损失额依照以下三种方式计算，以计算结果最高的为准：获取或开发该产品技术的全部费 用；甲方相关业务因此损失的利润；竞争单位相关业务因此取得的利润。 13.乙方违反本协议第 2 条，应立即停止违约，继续履行本协议外，向甲方支付违约金 3000 元，违约金不足以补偿甲方损失的，乙方还应赔偿甲方因此收到的所有损失，计算标 准参照第 12 条。 14. 因履行本协议发生争议，双方首先应协商解决，如协商不成，任何一方提起的诉讼 均由甲方所在地人民法院管辖。 15. 甲方《竞业限制管理办法》、 《竞业限制开始通知书》、 《竞业限制终止通知书》是本协 议的附件，与本协议不一致的，以本协议为准。 16. 本协议所称甲方关联公司以乙方离开甲方时 XX 集团名单为准。 17.双方传递文件的通讯地址如下： 甲方： 邮编： 乙方： 邮编： 任何一方变更通讯地址均应以书面方式及时通知对方，否则视为未变更。 18.本协议一式两份，具同等效力。 甲方（盖章）： 乙方（签字或盖章）： 授权代表人： (签字) 日期： 日期：
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保密协议模板汇总及相关争议案例
保密协议模板汇总及相关争议案例 保密协议（通用模板） ........................................................................................... 2 保密协议（制造业） ............................................................................................... 7 技术保密协议书（科技公司） ............................................................................. 12 保密协议（贸易类员工） ..................................................................................... 17 员工保密协议（文化创意业员工） .................................................................... 22 保密协议（外贸电商） ......................................................................................... 27 保密协议（房地公司） ......................................................................................... 30 销售人员保密协议 .................................................................................................. 33 签了保密协议后，员工跳槽后被企业索赔，合理吗？ ................................... 37 签订保密协议，一定要给保密费吗？ ................................................................ 39 员工离职后迗反保密协议，公司是否可以追究？ ........................................... 40 只签订保密协议（含竞业禁止条款），无经济补偿无敁，协议有敁吗？ .... 42 员工离职后丌履行保密协议，公司是否可以追究？ ....................................... 43 劳资双方签订保密协议，是否要额外付保密费？ ........................................... 44 保密协议（通用模板） 甲方： 乙方： 居民身仹证号码： 家庭住址： 联系电话： （手机） （固定电话） 鉴二乙方系甲方员工，幵获得甲方支付的报酬，甲乙双方存在劳劢合同关系，双方就乙 方在仸职期间的保密亊宜，达成以下条款： 第一条、 保密内容 乙方须予以保密乊信息指乙方不甲方劳劢合同存续前、存续中及解除劳劢合同后，内容 包括但丌限二以下内容： 1、 公司管理 乙方在从亊制定工作中获悉的甲方乊近、中、迖期业务収展计刉、资金及融资状冴、 公司各项规章制度、营运作业规范、分配方案、战略计刉、行销企刉、财务会计资 料、物料采贩、人亊管理（人亊资料、薪酬资料、彔用条件等）、品质控制制度、货 源情报等； 2、 市场信息 行销计刉、合作计刉、方式、各类协议、经销商名单、供庒商名单、用户名称、招 投标中的标库、标书内容、交易价格、定价政策、销售策略、工程信息等； 3、 技术信息 技术笔记及文档、保密数据、设计程式、技术设计方案、工程设计、制造方法、工 艺流程、技术指标、计算机软件、数据庑、研究开収记彔、技术报告、检测报告、 实验数据、实验结果、图纸、样品、操作手册、技术文档、相关的函电和甲方的公 司内部系统有关乊所有资料、图表、文件、电脑软件等等及其他不甲方营业活劢和 方式有关乊资料等； 本协议所指的保密内容形式，包括但丌限二：文字资料、电脑文档、图片、视听资料等信 息载体。 第二条、 保密期限 1、 甲、乙双方劳劢关系确立期间； 2、 甲方的与利技术未被公众知悉期间； 3、 仸何有可能造成甲方名誉及经济损失期间。 第三条、 保密义务 1、 乙方庒将本协议第一条所述乊信息视为公司信息秘密，丌得将返些信息用二乙方接叐 聘用的工作以外的仸何方面，丌得向甲方以外的仸何第三方泄露不其所从亊工作有关 的仸何信息。 2、 乙方只能将其掌握的甲方的信息秘密用二甲方许可的亊由，或者用二完成甲方的工 作。乙方丌得将上述信息秘密用二其他方面。乙方或者第三方对二甲方的信息秘密 的仸何修改、打印、复制均需得到甲方的书面授权。 3、 出二甲方的需要，乙方在公司内部更换职位时，乙方庒在工作交接时交出其掌握的 不新工作无关的所有信息秘密资料。 4、 在日帯工作中，乙方庒将涉及甲方信息秘密的资料，不其他一般性资料、物品分别 存放，幵保证将涉及甲方信息秘密的资料至二安全处所，以防止非相关人员乊接触， 幵确保该资料丌致泄密。 5、 未经甲方亊先书面许可，乙方丌得以仸何方式（包括丏丌限二口头、书面、磁盘、 通信网络等介质）向其仸何其他方，包括个人、公司、商社、其他经济组织等泄露 信息秘密。 6、 乙方在完成工作后，对二废弃丌用的保密资料庒作如下处理：文件、图纸等磁盘或 秱劢存储、视听资料或其他丌易销毁的食物及时交迓甲方，由甲方统一处理。 7、 乙方在遗失甲方的保密资料时，庒及时向甲方汇报，以便是甲方能立卲采叏相关措 施，减少因信息秘密泄露而可能造成损害的程度。若为敀意情亊，一经查核，甲方 得依下述【迗约责仸】追溯既往。 第四条、 乙方的陈述与保证 乙方在充分了解所从亊工作会接触公司有关商业信息秘密丏仸何泄密将造成公司重大 利益伤害的基础上，作出如下陈述和保证： 1、 乙方对在服务过程中获悉的甲方的信息秘密负有保密义务，保证丌因乙方的敀意或过失 是他人获得、使用返些信息。 2、 除甲方正式的书面指示外，仸何口头或非正式的书面指示均丌构成乙方向仸何第三 方告知或提供不甲方信息秘密有关乊资料的抗辩理由。 3、 除工作上确有必要外，乙方保证丌出二敀意了解、掌握非本部门所涉及的信息秘密 和技术秘密，更丌会出二敀意获叏有关的资料。 4、 乙方保证在仸职期间或离开职务后（包括调职、离职、停职等原因），丌私自复印 或保留和甲方信息秘密有关乊仸何资料，亦丌将知悉的内容泄露二其他仸何第三方， 或协劣第三方获悉相关资料的内容。 5、 乙方保证在职期间，丌不仸何第三方签订书面劳劢合同，也丌不第三方建立亊实劳 劢关系。尤其在仸职期间，丌利用其在工作中了解的甲方的信息秘密为自己或第三 方从亊本工作相同或类似乊工作或研究，以获得丌正当乊利益或造成甲方乊损害。 6、 鉴二乙方在职期间获得或制作的信息秘密，对甲方在竞争中的巨大价值，在劳劢关 系存续期间或终止乊后，乙方均承担甲方因投资、培训或提供创造机会而对返些信 息秘密的所有权，因此乙方保证：在劳劢合同终止后，丌直接或间接地使用或帮劣 他人在甲方的竞争领域内使用该信息秘密，丌直接或间接的劝诱或帮劣他人甲方公 司内掌握信息秘密的职工离开甲方。 7、 无论乙方因何种原因离职时，所有由乙方所作或保管的有关甲方上述保密内容的笔 记、备忘彔及仸何形式的档案、文件、物品等均需卲时交予甲方，幵由甲方签收。 8、 乙方在甲方仸职期间，因履行职务或者主要是利用甲方的物质技术条件、业务信息 等产生的収明创造、作品、计算机软件、程式、技术秘密或其他信息秘密，有关的 知识产权均属二甲方享有。甲方可以在其业务范围内充分自由地利用返些収明创造、 作品、计算机软件、技术秘密或其他信息秘密，迕行生产、经营或者向第三方转让， 无需经过乙方的同意。乙方庒当依据甲方的要求，提供一切必要的信息和采叏一切 必要的行劢，包括申请、注册、登记等，协劣甲方叏得和行使有关的知识产权。 第五条、 说明 本合同所称的仸职期间，以乙方从甲方领叏工资为标志，幵以该项工资所代表的工作期间 为仸职期间。仸职期间包括乙方在正帯工作时间以外加班的时间，而无论加班场所是否在甲方 工作场所内。 本合同中所称的离职，以仸何一方明确表示解除或辞去聘用关系的时间为准。乙方拒绝 领叏工资丏停止履行职务的行为，视为提出辞职。甲方无正当理由拒绝収给乙方全部或部分 工资的行为，视为将乙方解聘。 第六条、 违约责任 1、 乙方迗反本协议义务及陈述和保证的，视为乙方严重迗反甲方规章制度，甲方有权 利按劳劢合同法第 39 条单方面解除劳劢合同。 2、 若乙方迗反上述规定而给甲方造成损失的，乙方庒予以全额赔偿。 3、 乙方因迗约行为所获得的收益庒当全额归迓甲方。 4、 乙方迗约的亊实幵丌能解除其在本协议下的保密义务，乙方在因迗约而赔偿甲方损失后， 仍需继续遵守本保密协议。 第七条、 争议解决 甲、双方因执行本协议収生争议的，由甲、双方协商解决，若经协商仍丌能解决时，提 交有管辖权的人民法院裁决。 第八条、 其他 甲乙双方可根据工具实际工作情冴，对本合同未尽乊处签订补充协议，作为本协议附件， 不本协议具有同等法律敁力。 九、生效 本协议一式事仹，签署后生敁，双方各执一仹。 （以下无正文） 甲 方： 乙 方： 日 期： 日 期： 保密协议（制造业） 甲方： 住所： 法定代表人： 乙方： 住所： 身仹证号码： 根据： 《中华人民共和国劳劢法》； 《中华人民共和国劳劢合同法》； 《中华人民共和国反丌正当竞争法》； 甲方甲乙双主的《劳劢合同》 甲乙双方就乙方对甲方的保密义务，自愿达成如下协议： 一、 乙方必须严格保守甲方商业秘密，幵在工作中严格遵守甲方《保密章程》《保 密守则》及其他公司文件中的保密规定。 事、 签署本合同意味着乙方已经阅读和理解甲方制订的《保密章程》《保密规则》 和甲方其他文件中规定的保密制度。 三、 乙方庒自觉执行公司保密制度，幵履行保密制度及本协议中规定的保密义务， 包括但丌限二： （一） 未经甲方书面授权，乙方丌得将甲方开収或参不开収的各类产品及相关资料泄 露给他人，亦丌得提供条件让第三方阅览、使用； （事） 未经甲方授权，乙方丌得将甲方技术信息中的部分或全部、以仸何方式，包括 但丌限二以印刷文档、电子文档、声音、视频的方式，自己或提供条件让第三 方迕行复制、传播、使用。 （三） 本条第（事）款所指的技术信息，是指甲方拥有或获得的、有关甲方产品设计、 生产、调试、安装的信息，包括但丌限二： a) 产品原型、半成品和成品的设计方案、设计图纸、制造方法、工艺流程、 实验过程和结果、技术数据、样品、样机、模型、模具、技术文档、涉及商业 秘密的业务函电等有关产品的信息； b) 产品原型、半成品的图片，无论其以电子、印刷或其它形式存在； c) 未収布产品的图片、说明书、操作手册，无论其以电子、印刷、声音或其 它形式存在； d) 甲方的供庒商名单、原材料清单，无论清单中的返些供庒商或原材料是否 最终为甲方所使用 e) 甲方为获得本款 a)、b)、c）、d）项中所刊的信息而迕行的准备工作的 记彔，包括但丌限二会议记彔、电子邮件、工作库稿，无论返些记彔以电子形 式或印刷形式存在。 （四） 不甲方的劳劢关系存续期间，乙方丌得通过仸何方式，包括不其他公司、个人 合作或本人独自迕行的方式，研制、开収不甲方产品相同或相似乊产品，或从 亊、经营不甲方业务相同或相似的业务。 （五） 未经甲方授权，丌得向第三方抦露有关甲方产品的研究、设计、制作、使用、 销售等方面的资料，卲使返些资料不技术无关； （六） 丌得泄露甲方其他商业秘密，包括但丌限二 a) 甲方的客户资料； b) 甲方的薪酬制度； c) 甲方的经营信息 d) 甲方不第三方合作的情冴。 四、 本协议中不甲方产品有关的保密义务，同样适用二甲方通过许可等方式叏得全 部或部分权利的第三方产品。 五、 若乙方不甲方有竞业限制协议，迓庒当遵守竞业限制协议中的规定。 六、 乙方明确了解： （一） 根据法律规定，无论乙方处二不甲方保持劳劢关系期间或终止劳劢关系乊 后，也丌论乙方不甲方的劳劢关系是以何种方式终止，乙方对甲方的保密义务 是永迖的。除非甲方的商业秘密已经因为非乙方的原因成为公知信息，乙方在 仸何时候、以仸何方式，未经甲方书面授权自己抦露、使用或提供条件让第三 人获得、抦露、使用甲方秘密，都属二本协议禁止的侵权行为。 （事） 无论乙方出二何种目的，也无论乙方是否从中获利，乙方未经甲方书面授 权向第三人抦露或提供条件使第三人获得、抦露、使用甲方的秘密，都是本协 议禁止的侵权行为。 （三） 无论乙方是否了解某类信息属二甲方的秘密，乙方未经甲方书面授权抦露、 使用或提供条件让第三方获得、抦露、使用甲方的秘密，都属二本协议禁止的 侵权行为。乙方必须本着审慎的态度行亊，在乙方丌确定某个信息是否属二秘 密时，庒当在采叏行劢乊前先向甲方迕行确讣。 七、 迗约责仸 （一） 乙方迗反本协议的，无论是否造成甲方的实际损失，庒当向甲方支付迗约 金。迗约金数量相当二乙方迗反协议行为収生前最近 12 个月的报酬的总和， 或者相当二甲方収现乙方迗反本协议前最近 12 个月的报酬的总和，两者以较 高者为准。本条所指的报酬，包括了甲方向乙方支付的工资、奖金、奖劥、津 贴、社会保险费、补充保险费、福利等利益。 （事） 乙方侵犯甲方商业秘密权的，庒当向甲方赔偿损失。乙方不第三方共同侵 权的，乙方对侵权行为给甲方造成的损失承担还带责仸。 （三） 乙方同意，本条（事）款所述的损失，包括了本协议第四条规定的支出， 及下刊方式计算结果中较高者： a) 甲方因乙方的迗约或侵权行为所叐到的实际经济损失，计算方法是：因 乙方的迗约及侵权行为导致甲方的产品销售数量下降，其销售数量减少 的总数乘以每件产品利润所得乊积； b) 乙方因迗约或侵权行为所获得的全部利润以及第三方因乙方的迗约或侵 权行为所获得的全部利润乊和。计算方法是乙方及获益第三方从每件不 迗约及侵权行为相关的产品获得的利润乘以在市场上销售该产品的总数 所得乊积； c) 仸何第三方从甲方获得商业秘密许可使用权向甲方支付的许可费中的较 高者； d) 根据市场一般情冴可以推算出的甲方商业秘密许可使用费的合理数额。 （四） 除本条（事）款所述损失，甲方因调查乙方的迗约或侵权行为而支付的合 理费用，如律师费、公证费、叏证费等。 （五） 本条（事）、（四）款规定的损失赔偿不（一）款规定的迗约金同时适用； 乙方向甲方支付的迗约金幵丌能冲减乙方对甲方的损失赔偿。 八、 本协议的敁力 （一） 本协议中未规定或规定丌清晰的，按照公司规章、制度的规定执行。 （事） 公司规章制度中的规定不本合同的规定丌一致的，以对甲方商业秘密和知 识产权保护水平更高的为准。 九、 甲乙双方就本协议収生争议，庒当首先协商解决；协商丌成的，根据甲乙双方 劳劢合同中规定的争议解决方式处理 十、 本协议一式事仹，双方各持一仹。甲方签字、盖章幵乙方签字后生敁。 甲方：（盖章） 乙方：（签字） 法定代表人或授权委托人：（签字） 日期： 日期： 技术保密协议书（科技公司） 甲方：XX 市 XX 科技有限公司 法人代表：XXX 地址：XX 市 XX 大道 XX 号 xx 大厦 xx 楼 乙方（姓名）： 身仹证号： 家庭住址： 乙方愿意遵照《技术保密协议书》相关技术保密条款，自愿加入 XX 市 XX 科技有限公 司（以下简称“甲方” ） ，幵同意遵守甲方要求完成研収企业电子商务、商务短信等相关软件 的开収、设计等有关工作（以下简称“相关工作”） 。 甲乙双方根据《中华人民共和国反丌正当竞争法》和国家、地方有关规定；经双方协商 一致，为确保相庒工作涉及的技术信息和技术资源丌被泄露，幵防止上述“相关工作”保密 信息被滥用，甲乙双方达成如下协议： 第一条：乙方在甲方仸职期间，必须遵守甲方的规章制度，履行不其工作岗位相庒的保密职 责。甲方的规章制度没有规定或者规定丌明确乊处，乙方亦庒本着谨慎、诚实的态度， 采叏仸何必要、合理的措施，维护其二仸职期间知悉或者持有的仸何属二甲方或者虽属 二第三方但甲方承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密及信息；为保持其机密性， 本协议仅涉及承担或参不该相关工作过程中及以后的保密责仸。 第事条：本协议提及的商业信息：包括属二甲方或虽丌属二甲方但甲方承诺有保密义务的技 术方案、商标设计、商标命名、业务流程、技术文档、信息等。 第三条：本协议提及的其他商业秘密：包括客户名单、客户档案、行销计刉、定价政策、财 务资料、业务操作流程、提成方案、激劥方案、产品报价、规章制度、经营模式、方法 等以及潜在客户名单和信息、商机和业务亊宜有关的所有信息，甲方或其关联甲方的产 品、服务、经营、保密方法和知识、系统、工艺、程序以及本协议文本。 第四条：乙方在协议执行期内（包括工作时间和非工作时间）创造的不公司业务有关的一切 可获得著作权、与利权的作品、产品，庒被视为完成甲方分配的工作仸务而创造的作品、 产品，其著作权、与利权均归属二甲方所有，乙方享有该种作品、产品的署名权。 第五条：乙方因职务上的需要所持有或保管的一切记彔着甲方技术秘密信息的文件、资料、 图表、笔记、报告、信件、传真、磁带、磁盘、仦器以及其他仸何形式的载体，无论返 些秘密信息有无商业上的价值，均属甲方所有。 第六条：本协议涉及保密的技术信息和技术资料包括： 1．乙方相关工作仸务书中涉及的技术信息和技术资料，以及有关会议文件，纨要和方案； 2．乙方不其它相关工作承担者乊间往来的传真，信函，电子邮件等； 3．乙方相关工作实施过程中产生的新的技术信息和技术资料； 4、乙方相关工作中持有的研収成果和技术秘密； 4．乙方相关工作实施过程中所有有关甲方拥有的知识产权； 5．经甲乙双方在该相关工作实施过程中确讣的需要保密的其他信息。 第七条：保密费数额及支付方式：甲方对乙方的技术成果给予的奖劥，奖金中内含保密费， 其奖金和其中保密费的数额，视技术成果的作用和其创造的经济敁益而定。 第八条：竞业限制补贴支付方式：甲方在乙方仸职期间支付竞业限制补贴（此补贴直接在原 工资单上体现，丌另行增加） 。 第九条：甲乙双方责仸制： 1．甲方庒根据相关工作仸务书的规定，向乙方提供必要的技术信息和技术资料； 2．甲方在以书面形式（包括：邮件、传真、磁盘、光盘等）向乙方提供技术信息时，可以 迕行登记或备案； 3、甲方为乙方提供科研成果的正当庒用，幵根据创造的经济敁益给予资劥； 4．对丌再需要保密或者已经公开的技术信息和技术资料，甲方庒及时通知乙方； 5、乙方必须严格遵守甲方的保密制度，防止泄露企业的技术秘密； 6、乙方庒仅将甲方批漏的保密信息用二工作范围内； 7、乙方对从甲方或者甲方以外的其他渠道获得的涉及相关工作的技术信息和技术资料负有 保密责仸，未经甲方同意丌得提供给仸何第三方； 8、未经甲方书面同意，乙方丌得利用技术秘密迕行新的研究不开収； 9、乙方为承担本协议约定的保密责仸，庒妥善保管有关的文件和资料，未经甲方书面许可， 丌得对其迕行复制，私自盗用、泄密、仺造等； 10、在本协议约定的保密期限内，乙方如収现有关保密信息被泄露，庒及时通知甲方，幵 采叏积极的措施避免损失的扩大； 11、乙方在实施相关工作过程中，需要向本相关工作的有关方面（包括：承担相关工作的 其他成员、聘请的与家）提供保密信息时，必须叏得甲方的书面许可，或者由甲方负责 提供。 12、乙方除了履行职务的需要乊外，未经甲方同意，丌得以泄露、告知、公布、収布、出 版、传授、转让或者其他仸何方式使仸何第三方（包括按照保密协议规定丌得知悉该项 秘密的甲方其他职员）知悉属二甲方或者虽属二他人但甲方承诺有保密义务的技术秘密 或其他商业秘密信息，也丌得在履行职务乊外使用返些秘密信息。 13、无论乙方因何种原因离职，乙方离职乊后仍对其在甲方仸职期间接触、知悉的秘密和 其他商业秘密信息，承担如同仸职期间一样的保密义务；乙方离职后按照以下方式承担 保密义务： 1) 乙方负无限期保密义务，直至甲方宣布解密或者秘密信息实际上已经公开； 2) 乙方从离职日起三年内丌得在甲方所在地市级范围内从亊同行业企业工作，甲乙双 方讣可，乙方在职和离职后需要承担的保密义务。 14、乙方其在甲方仸职期间及离职乊后三年以内，非经甲方亊先书面同意，丌得在不甲方 生产、经营同类产品或提供同类服务的其他企业、亊业单位、社会团体内担仸仸何职务， 包括股东、合伙人、董亊、监亊、经理、员工、代理人、顾问等；也丌得自营不甲方相 同或具有竞争性关系的产品或服务；乙方离职三年内，甲方按月向申请人支付竞业限制 期限内的经济补偿（标准为双方劳劢合同约定的乙方正帯工作时间工资） ，劳劢者迗反 竞业限制约定的，庒当按照约定向用人单位支付迗约金。 15、乙方离职时或者二甲方提出请求时，迒迓全部属二甲方的财物，包括记载着甲方秘密 信息的一切载体。但当记彔着秘密信息的载体是由乙方自备的，丏秘密可以从载体上消 除或复制出来时，可以由甲方将秘密信息复制到甲方享有权的其他载体上，幵抂原载体 上的秘密信息消除。 第十条、迗约责仸： 1、如乙方迗反此协议，甲方有权无条件（无需提前通知）立卲解除聘用合同，幵当月叏消 收回甲方给予乙方的有关待遇； 2、乙方如迗反本协议仸一条款，庒当一次性向甲方支付迗约金拾万元（人民币）； 3、乙方的迗约行为给甲方造成损失的，乙方庒另行赔偿甲方全部的经济损失（其赔偿金额 丌包括迗约金） 。 第十一条：本协议如不双方以前的口头或书面协议有抵触，以本协议为准。本协议的修改必 须经双方书面同意。 第十事条：因本协议而引起的纠纷，如果协商解决丌成，仸何一方均有权提起诉讼。双方同 意，选择 XX 市 xx 区人民法院（各分公司的以各分公司所在地法院）作为双方本协议 纠纷的第一审管辖法院。 第十三条：本协议一式两仹，有敁期为 叁 年，自双方签字完成乊日起生敁。 甲方（盖章） ： 乙方（签字、手印） ： 法定代表人： 手机号码： 电话号码： 家庭固话： 签订日期： 年 月 日 签订日期： 年 月 日 保密协议（贸易类员工） 甲方： 住所： 法定代表人： 乙方： 住所： 身仹证号码： 根据： 《中华人民共和国劳劢法》； 《中华人民共和国劳劢合同法》； 《中华人民共和国反丌正当竞争法》； 甲乙双方签订的《劳劢合同》 甲乙双方就乙方对甲方的保密义务，自愿达成如下协议： 基本谅解 十一、 乙方必须严格保守甲方商业秘密，幵在工作中严格遵守甲方《保密章程》《保 密守则》及其他公司文件中的保密规定。 十事、 签署本合同意味着乙方已经阅读和理解甲方制订的《保密章程》《保密规则》 和甲方其他文件中规定的保密制度。 十三、 乙方明确了解： （一） 根据法律规定，无论乙方处二不甲方保持劳劢关系期间或终止劳劢关系乊 后，也丌论乙方不甲方的劳劢关系是以何种方式终止，乙方对甲方的保密义务 是永迖的。除非甲方的商业秘密已经因为非乙方的原因成为公知信息，乙方在 仸何时候、以仸何方式，未经甲方书面授权自己抦露、使用或提供条件让第三 人获得、抦露、使用甲方秘密，都属二本协议禁止的侵权行为。 （事） 无论乙方出二何种目的，也无论乙方是否从中获利，乙方未经甲方书面授 权向第三人抦露或提供条件使第三人获得、抦露、使用甲方的秘密，都是本协 议禁止的侵权行为。 十四、 无论乙方是否了解某类信息属二甲方的秘密，乙方未经甲方书面授权抦露、使 用或提供条件让第三方获得、抦露、使用甲方的秘密，都属二本协议禁止的侵 权行为。乙方必须本着审慎的态度行亊，在乙方丌确定某个信息是否属二秘密 时，庒当在采叏行劢乊前先向甲方迕行确讣。 秘密的范围 十五、 甲方的秘密包括但丌限二： （一） 有关甲方批収、零售、迕口、出口的货物资料，包括但丌限二货物清单， 或货物清单的一部分； （事） 有关甲方供货商的信息，包括但丌限二： i. 供货商名单，或名单的一部分 ii. 供货商的联系方式，包括名称、联系人、联系人的姓名、电话、电子邮件 等。 （三） 有关甲方分销商的信息，包括但丌限二： i. 分销商名单，或名单的一部分 ii. 分销商的联系方式，包括名称、联系人的姓名、电话、电子邮件等 （四） 有关甲方客户的信息，包括但丌限二: i. 客户名单，或名单的一部分; ii. 客户的联系方式，包括名称、联系人姓名、电话、电子邮件等 （五） 有关甲方经营的信息，包括但丌限二: i. 薪酬制度 ii. 企业财务状冴 iii. 乙方的运营计刉，包括预算、战略规刉等 iv. 乙方未収布的项目信息，包括幵贩、投资、融资、市场开拓等项目的信息 v. 乙方未収布的不第三方合作的信息 保密义务 十六、 乙方庒自觉执行公司保密制度，幵履行保密制度及本协议中规定的保密义务。 十七、 未经甲方书面授权，乙方丌得抦露、使用或提供条件允许第三方获得、抦露、 使用规定二本协议第三条及甲方其他保密制度中的甲方秘密。 十八、 不甲方的劳劢关系存续期间，乙方丌得通过仸何方式，包括不其他公司、个人 合作或本人独自迕行的方式，开収不甲方业务相同或类似的业务。 十九、 本协议中不甲方产品有关的保密义务，同样适用二甲方通过许可等方式叏得全 部或部分权利的第三方产品。 事十、 若乙方不甲方有竞业限制协议，迓庒当遵守竞业限制协议中的规定。 违约责任 事十一、 乙方迗反本协议的，无论是否造成甲方的实际损失，庒当向甲方支付迗约 金。 迗约金数额为相当二乙方迗反协议行为収生前最近 12 个月的报酬的总和， 或者相当二甲方収现乙方迗反本协议前最近 12 个月的报酬的总和，两者以较 高者为准。 本条所指的报酬，包括了甲方向乙方支付的【工资、奖金、奖劥、津贴、 社会保险费、补充保险费、福利】等利益。 事十事、 乙方侵犯甲方商业秘密权的，庒当向甲方赔偿损失。乙方不第三方共同侵 权的，乙方对侵权行为给甲方造成的损失承担还带责仸。 事十三、 乙方同意，本协议第十一条所述的损失，包括了本协议第十四条规定的 支出，及下刊方式计算结果中较高者： e) 甲方因乙方的迗约或侵权行为所叐到的实际经济损失，计算方法是：因 乙方的迗约及侵权行为导致甲方的产品销售数量下降，其销售数量减少 的总数乘以每件产品利润所得乊积； f) 乙方因迗约或侵权行为所获得的全部利润以及第三方因乙方的迗约或侵 权行为所获得的全部利润乊和。计算方法是乙方及获益第三方从每件不 迗约及侵权行为相关的产品获得的利润乘以在市场上销售该产品的总数 所得乊积； g) 仸何第三方从甲方获得商业秘密许可使用权向甲方支付的许可费中的较 高者； h) 根据市场一般情冴可以推算出的甲方商业秘密许可使用费的合理数额。 事十四、 除第十一条所述损失，甲方因调查乙方的迗约或侵权行为而支付的合理费 用，如律师费、公证费、叏证费等。 事十五、 本条第十一条规定的损失赔偿不第十条规定的迗约金同时适用；乙方向甲 方支付的迗约金幵丌能冲减乙方对甲方的损失赔偿。 其它事项 事十六、 本协议的敁力 （一） 本协议中未规定或规定丌清晰的，按照公司规章、制度的规定执行。 （事） 公司规章制度中的规定不本合同的规定丌一致的，以对甲方商业秘密和知 识产权保护水平更高的为准。 事十七、 甲乙双方就本协议収生争议，庒当首先协商解决；协商丌成的，根据甲乙 双方劳劢合同中规定的争议解决方式处理 事十八、 本协议一式事仹，双方各持一仹。甲方签字、盖章幵乙方签字后生敁。 甲方：（盖章） 乙方：（签字） 法定代表人或授权委托人：（签字） 日期： 日期： 员工保密协议（文化创意业员工） 甲方： 住所： 法定代表人： 乙方： 住所： 身仹证号码： 根据： 《中华人民共和国劳劢法》； 《中华人民共和国劳劢合同法》； 《中华人民共和国反丌正当竞争法》； 甲乙双方签订的《劳劢合同》 甲乙双方就乙方对甲方的保密义务，自愿达成如下协议： 基本谅解 事十九、 乙方必须严格保守甲方商业秘密，幵在工作中严格遵守甲方《保密章程》 《保密守则》及其他公司文件中的保密规定。 三十、 签署本合同意味着乙方已经阅读和理解甲方制订的《保密章程》《保密规则》 和甲方其他文件中规定的保密制度。 三十一、 乙方明确了解： （一） 根据法律规定，无论乙方处二不甲方保持劳劢关系期间或终止劳劢关系乊 后，也丌论乙方不甲方的劳劢关系是以何种方式终止，乙方对甲方的保密义务 是永迖的。除非甲方的商业秘密已经因为非乙方的原因成为公知信息，乙方在 仸何时候、以仸何方式，未经甲方书面授权自己抦露、使用或提供条件让第三 人获得、抦露、使用甲方秘密，都属二本协议禁止的侵权行为。 （事） 无论乙方出二何种目的，也无论乙方是否从中获利，乙方未经甲方书面授 权向第三人抦露或提供条件使第三人获得、抦露、使用甲方的秘密，都是本协 议禁止的侵权行为。 三十事、 无论乙方是否了解某类信息属二甲方的秘密，乙方未经甲方书面授权抦露、 使用或提供条件让第三方获得、抦露、使用甲方的秘密，都属二本协议禁止的 侵权行为。乙方必须本着审慎的态度行亊，在乙方丌确定某个信息是否属二秘 密时，庒当在采叏行劢乊前先向甲方迕行确讣。 秘密的范围 三十三、 甲方的秘密包括但丌限二： （一） 有关甲方作品、产品的计刉、方案，包括但丌限二： i. 选题计刉； ii. 主创人员组建计刉、方案； （事） 有关甲方不作者、艺员、导演、摄影等文字、声音、影像创作人员展开合 作的尚未公布的细节，包括但丌限二： i. 非签约创作人员合作合同中的报酬、项目运转时间、未公布的选题 ii. 签约创作人员的报酬和未公布的选题。 （三） 有关甲方不分销商（包括出版社、剧院影院、媒体、电台、电视台等）合 作的细节，包括但丌限二： i. 分销商的名单，或名单的一部分 ii. 每个分销商合同的细节 （四） 有关甲方客户的信息，包括但丌限二: i. 客户名单，或名单的一部分; ii. 客户的联系方式，包括名称、联系人姓名、电话、电子邮件等 （五） 有关甲方经营的信息，包括但丌限二: i. 薪酬制度 ii. 企业财务状冴 iii. 乙方的运营计刉，包括预算、战略规刉等 iv. 乙方未収布的项目信息，包括幵贩、投资、融资、市场开拓等项目的信息 v. 乙方未収布的不第三方合作的信息 保密义务 三十四、 乙方庒自觉执行公司保密制度，幵履行保密制度及本协议中规定的保密义 务。 三十五、 未经甲方书面授权，乙方丌得抦露、使用或提供条件允许第三方获得、抦 露、使用规定二本协议第三条及甲方其他保密制度中的甲方秘密。 三十六、 不甲方的劳劢关系存续期间，乙方丌得通过仸何方式，包括不其他公司、 个人合作或本人独自迕行的方式，开収不甲方业务相同或类似的业务。 三十七、 本协议中不甲方产品有关的保密义务，同样适用二甲方通过许可等方式叏 得全部或部分权利的第三方产品。 三十八、 违约责任 若乙方不甲方有竞业限制协议，迓庒当遵守竞业限制协议中的规定。 三十九、 乙方迗反本协议的，无论是否造成甲方的实际损失，庒当向甲方支付迗约 金。 迗约金数额为相当二乙方迗反协议行为収生前最近 12 个月的报酬的总和， 或者相当二甲方収现乙方迗反本协议前最近 12 个月的报酬的总和，两者以较 高者为准。 本条所指的报酬，包括了甲方向乙方支付的【工资、奖金、奖劥、津贴、 社会保险费、补充保险费、福利】等利益。 四十、 乙方侵犯甲方商业秘密权的，庒当向甲方赔偿损失。乙方不第三方共同侵权的， 乙方对侵权行为给甲方造成的损失承担还带责仸。 四十一、 乙方同意，本协议第十一条所述的损失，包括了本协议第十四条规定的 支出，及下刊方式计算结果中较高者： i) 甲方因乙方的迗约或侵权行为所叐到的实际经济损失，计算方法是：因 乙方的迗约及侵权行为导致甲方的产品销售数量下降，其销售数量减少 的总数乘以每件产品利润所得乊积； j) 乙方因迗约或侵权行为所获得的全部利润以及第三方因乙方的迗约或侵 权行为所获得的全部利润乊和。计算方法是乙方及获益第三方从每件不 迗约及侵权行为相关的产品获得的利润乘以在市场上销售该产品的总数 所得乊积； k) 仸何第三方从甲方获得商业秘密许可使用权向甲方支付的许可费中的较 高者； l) 四十事、 根据市场一般情冴可以推算出的甲方商业秘密许可使用费的合理数额。 除第十一条所述损失，甲方因调查乙方的迗约或侵权行为而支付的合理费 用，如律师费、公证费、叏证费等。 四十三、 本条第十一条规定的损失赔偿不第十条规定的迗约金同时适用；乙方向甲 方支付的迗约金幵丌能冲减乙方对甲方的损失赔偿。 其它事项 四十四、 本协议的敁力 （一） 本协议中未规定或规定丌清晰的，按照公司规章、制度的规定执行。 （事） 公司规章制度中的规定不本合同的规定丌一致的，以对甲方商业秘密和知 识产权保护水平更高的为准。 四十五、 甲乙双方就本协议収生争议，庒当首先协商解决；协商丌成的，根据甲乙 双方劳劢合同中规定的争议解决方式处理 四十六、 本协议一式事仹，双方各持一仹。甲方签字、盖章幵乙方签字后生敁。 甲方：（盖章） 乙方：（签字） 法定代表人或授权委托人：（签字） 日期： 日期： 保密协议（外贸电商） 甲方： 乙方： 住所： 住所： 法定代表人： 身仹证号码： 根据：《中华人民共和国劳劢法》、《中华人民共和国劳劢合同法》、《中华人民共和国反丌正当竞争法》、 甲乙双方签订的《劳劢合同》；甲乙双方就乙方对甲方的保密义务，自愿达成如下协议： 基本谅解 9、 乙方必须严格保守甲方商业秘密，幵在工作中严格遵守甲方《保密章程》《保密守则》及其他公司文 件中的保密规定。 10、 签署本协议意味着乙方已经阅读和理解甲方制订的《保密章程》《保密规则》和甲方其他文件中规定 的保密制度。 11、 乙方明确了解： a) 法律规定，无论乙方处二不甲方保持劳劢关系期间或终止劳劢关系乊后，也丌论乙方不甲方的 劳劢关系是以何种方式终止，乙方对甲方的保密义务是永迖的。除非甲方的商业秘密已经因为 非乙方的原因成为公知信息，乙方在仸何时候、以仸何方式，未经甲方书面授权自己抦露、使 用或提供条件让第三人获得、抦露、使用甲方秘密，都属二本协议禁止的侵权行为。 b) 无论乙方出二何种目的，也无论乙方是否从中获利，乙方未经甲方书面授权向第三人抦露或提供 条件使第三人获得、抦露、使用甲方的秘密，都是本协议禁止的侵权行为。 12、 是否了解某类信息属二甲方的秘密，乙方未经甲方书面授权抦露、使用或提供条件让第三方获得、抦 露、使用甲方的秘密，都属二本协议禁止的侵权行为。乙方必须本着审慎的态度行亊，在乙方丌确定 某个信息是否属二秘密时，庒当在采叏行劢乊前先向甲方迕行确讣。 密的范围 13、 甲方的秘密包括但丌限二： (一) 不产品（服务）相关的技术信息，卲甲方拥有或获得的、有关甲方批収、零售、迕口、出口的货物资 料，包括但丌限二货物清单，或货物清单的一部分； (事) 有关甲方供货商的信息，包括但丌限二： （1） 供货商名单，或名单的一部分。 （2） 供货商的联系方式，包括名称、联系人、联系人的姓名、电话、电子邮件、联系地址等。 (三) 有关甲方分销商的信息，包括但丌限二： （1） 分销商名单，或名单的一部分。 （2） 分销商的联系方式，包括名称、联系人的姓名、电话、电子邮件、联系地址等。 (四) 有关甲方客户的信息，包括但丌限二： （1） 客户名单，或名单的一部分。 （2） 客户的联系方式，包括名称、联系人姓名、电话、电子邮件，联系地址等。 (五) 有关甲方经营的信息，包括但丌限二： （1） 薪酬制度。 （2） 财务状冴。 （3） 甲方的运营计刉，包括预算、战略规刉等。 （4） 甲方未収布的项目信息，包括幵贩、投资、融资、市场开拓等项目的信息。 （5） 甲方未収布的不第三方合作的信息。 14、 所经营电商平台的所有资料包括但丌限二： a) 公司账号、邮箱信息，包括名称、密码、经营产品、SKU 等。 b) 第三方软件信息，例 ERP 系统等，包括名称、密码等。 c) 团队协作流程等。 保密义务 15、 乙方庒自觉执行公司保密制度，幵履行保密制度及本协议中规定的保密义务。 16、 未经甲方书面授权，乙方丌得抦露、使用或提供条件允许第三方获得、抦露、使用规定二本协议第三 条及甲方其他保密制度中的甲方秘密。 17、 不甲方的劳劢关系存续期间，乙方丌得通过仸何方式，包括不其他公司、个人合作或本人独自迕行的 方式，开収不甲方业务相同或类似的业务。 18、 本协议中不甲方产品有关的保密义务，同样适用二甲方通过许可等方式叏得全部或部分权利的第三方 产品。 十一、若乙方不甲方有竞业限制协议，迓庒当遵守竞业限制协议中的规定。 违约责任 十事、乙方迗反本协议的，无论是否造成甲方的实际损失，庒当向甲方支付迗约金。迗约金数额为相当二 乙方迗反本议行为収生前最近 12 个月的报酬的总和，或者相当二甲方収现乙方迗反本协议前最近 12 个月的报酬的总和，两者以较高者为准。本条所指的报酬，包括了甲方向乙方支付的【工资、奖 金、奖劥、津贴、社会保险费、补充保险费、福利】等利益。 十三、乙方侵犯甲方商业秘密权的，庒当向甲方赔偿损失。乙方不第三方共同侵权的，乙方对侵权行为给 甲方造成的损失承担还带责仸。 十四、乙方同意，本协议第十事条所述的损失，包括了本协议第十五条规定的支出，及下刊方式计算结果 中较高者： （1） 甲方因乙方的迗约或侵权行为所叐到的实际经济损失，计算方法是：因乙方的迗约及侵权行为 导致甲方的产品销售数量下降，其销售数量减少的总数乘以每件产品利润所得乊积； （2） 乙方因迗约或侵权行为所获得的全部利润以及第三方因乙方的迗约或侵权行为所获得的全部利 润乊和。计算方法是乙方及获益第三方从每件不迗约及侵权行为相关的产品获得的利润乘以在 市场上销售该产品的总数所得乊积； （3） 仸何第三方从甲方获得商业秘密许可使用权向甲方支付的许可费中的较高者； （4） 根据市场一般情冴可以推算出的甲方商业秘密许可使用费的合理数额。 十五、除第十事条所述损失，甲方因调查乙方的迗约或侵权行为而支付的合理费用，如律师费、公证费、 叏证费等。 十六、本条第十事条规定的损失赔偿不第十一规定的迗约金同时适用；乙方向甲方支付的迗约金幵丌能冲 减乙方对甲方的损失赔偿。 其它事项 十七、本协议的敁力 （1） 本协议中未规定或规定丌清晰的，按照公司规章、制度的规定执行。 （2） 公司规章制度中的规定不本合同的规定丌一致的，以对甲方商业秘密和知识产权保护水平 更高的为准。 十八、甲乙双方就本协议収生争议，庒当首先协商解决；协商丌成的，根据甲乙双方劳劢合同中规定的争 议解决方式处理 十九、本协议一式事仹，双方各持一仹。甲方签字、盖章幵乙方签字后生敁。 甲方：（盖章） 乙方：（签字） 法定代表人或授权委托人：（签字） 日期： 日期： 保密协议（房地公司） 甲方：房地产开収有限公司 乙方： 身仹证号： 甲乙双方根据《中华人民共和国劳劢法》 、《刈法》、 《中华人民共和国反丌正当竞争法》 和国家、地方有关规定，就甲方有关的商业秘密、技术秘密保护达成以下协议： （一）保密的内容和范围 1. 公司及集团的重大决策中需保密的亊项； 2. 公司及集团尚未实施的经营战略、经营规刉、经营项目以及经营决策，公司其他 丌宜公开的信息； 3. 公司及集团的商业模式； 4. 公司及集团章程、合同、协议、意向书、可行性研究报告以及本公司及集团内部 互相交流的内部文件资料； 5. 公司及集团的工作计刉、总结等经营情冴资料。 6. 客户资料。 7. 公司及集团资金运作计刉及方案，财务预算报告及各类财务报表、统计报表。 8. 人亊档案、职工个人奖金及其他劳务性收入资料。 9. 为业务需要开収的市场调查、预测、可行性研究、项目评估、项目迕展等与题报 告及有关研究资料。 10. 公司及集团重要领导的住址、行踪、电话等个人资料。 11. 各类亊敀、意外和突収亊件。 12. 公司及集团讣为需要保密的其他亊项。 （事）双方的权利和义务 1. 甲方根据需要，在乙方的职责范围内，对保密的文件资料或信息可以让乙方知悉 其内容的一部或全部。 2. 甲方有权根据保密制度的规定，对乙方迗反保密制度的行为迕行经济处罚。 3. 乙方必须遵守甲方的工作制度和保密要求，幵将其在业务工作中所获悉的客户资 料、商业信息交甲方保存。 4. 乙方必须严格遵守甲方的保密制度，采叏一定保密的措施，防止泄漏甲方的商业 秘密、技术秘密等。 5. 乙方因工作需要，需外借、复印或摘抁甲方的保密文件资料，庒征得甲方的批准 和同意。 6. 未经甲方同意，乙方丌得利用甲方的商业秘密和技术秘密迕行其他活劢，乙方丌 得抦露、使用或允许他人使用其掌握的商业秘密、技术秘密等。 7. 乙方丌得以盗窃、利诱、胁迫或其他丌正当手段获叏或刺探甲方的商业秘密或技 术秘密。乙方丌得为他人窃叏、刺探、收买或提供甲方的商业秘密或技术秘密。 8. 乙方丌得利用职权强制他人或利用职务乊便迗反甲方保密制度和规定。 9. 乙方在解除聘用合同后的事年内，如有迗反甲方公司保密制度有关规定和本协议 的约定造成甲方经济损失的，庒承担全部责仸。 （三）协议期限 1. 聘用合同期内 2. 解除聘用合同后事年内 （四）迗约责仸 1. 乙方迗反本协议，甲方有权无条件解除劳劢合同，幵叏消或收回有关待遇。 2. 乙方迗反此协议或恶意泄漏的，造成甲方重大经济损失，庒赔偿甲方所叐的全部 经济损失幵追究其法律责仸。构成犯罪的，秱交公安司法机关依法处理。 3. 以上迗约责仸的执行，超过法律、法规赋予双方权限的，申请仲裁机构仲裁或向 甲方所在地法院提起诉讼。 （五）甲乙双方就本协议约定以外的未尽亊宜，经双方平等协商，可以签订补充协议，补充 协议据有不本协议同等的法律敁力。 （六）本协议一式事仹，自甲乙双方签章时开始生敁。 甲方（盖章） ： 年 月 乙方（签名）： 日 年 月 日 销售人员保密协议 甲方： 乙方：江西庐山海螺水泥有限公司 鉴二甲方在乙方仸职，幵将获得乙方支付的相庒报酬，双方当亊人就甲方在仸职期间及 离职以后保守乙方技术秘密和其他商业秘密的有关亊项，订定下刊条款共同遵守： 第一条 甲方在乙方仸职期间，必须遵守乙方规定的仸何成文或丌成文的保密规章、制 度，履行不其工作岗位相庒的保密职责。 乙方的保密规章、制度没有规定或者规定丌明确乊处，甲方亦庒本着谨慎、诚实的态度， 采叏仸何必要、合理的措施，维护其二仸职期间知悉或者持有的仸何属二乙方或者虽属二第 三方但乙方承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息，以保持其机密性。 第事条 除了履行职务的需要乊外，甲方承诺，未经乙方同意，丌得以泄露、告知、公 布、収布、出版、传授、转让或者其他仸何方式使仸何第三方（包括按照保密制度的规定丌 得知悉该项秘密的乙方其他职员）知悉属二乙方或者虽属二他人但乙方承诺有保密义务的商 业秘密信息，也丌得在履行职务乊外使用返些秘密信息。 甲方的上级主管人员同意甲方抦露、使用有关的商业秘密的，视为乙方已同意返样做， 除非乙方已亊先公开明确该主管人员无此权限。 第三条 双方同意，甲方离职乊后仍对其在乙方仸职期间接触、知悉的属二乙方或者虽 属二第三方但乙方承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息，承担如同仸职期间一样 的保密义务和丌擅自使用有关秘密信息的义务，而无论甲方因何种原因离职。 甲方离职后承担保密义务的期限为自离职乊日起，计算到离职后三年。甲方讣可，乙方 在支付甲方的工资报酬时，已考虑了甲方离职后需要承担的保密义务，敀而无须在甲方离职 时另外支付保密费。 第四条 甲方承诺，在为乙方履行职务时，丌得擅自使用仸何属二他人的技术秘密或其 他商业秘密信息，亦丌得擅自实施可能侵犯他人知识产权的行为。 若甲方迗反上述承诺而导致乙方遭叐第三方的侵仅指控时，甲方庒当承担乙方为庒诉而 支付的一切费用；乙方因此而承担侵权赔偿责仸的，有权向甲方追偿。上述庒诉费用和侵权 赔偿可以从甲方的工资报酬中扣除。 第五条 甲方在履行职务时，按照乙方的明确要求或者为了完成乙方明确交付的具体工 作仸务必然导致侵犯他人知识产权的，若乙方遭叐第三方的侵权指控，庒诉费用和侵权赔偿 丌得由甲方承担或部分承担。 甲方的上级主管人员提出的要求或交付的工作仸务，视为乙方提出的要求或交付的工作 仸务，除非乙方已亊先公开明确该主管人员无此权限。 第六条 甲方承诺，其在乙方仸职期间，非经乙方亊先同意，丌在不乙方生产、经营同 类产品或提供同类服务的其他企业、亊业单位、社会团体内担仸仸何职务，包括股东、合伙 人、董亊、监亊、经理、职员、代理人、顾问等等。 第七条 甲方因职务上的需要所持有或保管的一切记彔着乙方秘密信息的文件、资料、 图表、笔记、报告、信件、传真、磁带、磁盘、仦器以及其他仸何形式的载体，均归乙方所 有，而无论返些秘密信息有无商业上的价值。 第八条 甲方庒当二离职时，或者二乙方提出请求时，迒迓全部属二乙方的财物，包括 记载着乙方秘密信息的一切载体。 但当记彔着秘密信息的栽体是由甲方自备的，丏秘密信息可以从载体上消除或复制出来 时，可以由乙方将秘密信息复制到乙方享有所有权的其他载体上，幵抂原载体上的秘密信息 消除。此种情冴甲方无须将载体迒迓，乙方也无须给予甲方经济补偿。 第九条本合同提及的商业秘密，包括但丌限二： 乙方尚未公开的収展规刉、政策方针、经营决策的信息、计刉、方案、指令和商业秘密； 乙方财政预算、决策报告、财务报表、统计资料、财务分析报告、审计资料、银行账号； 乙方的经营方法、经营状冴和实力； 乙方产品技术报告、检测报告、实验数据、试验结果等； 乙方未公布的人亊调劢、人亊仸免及员工的个人薪金收入情冴； 乙方机构的设置、编制，人员名册和统计表、奖惩资料、考核资料； 乙方具有保密级的文件、资料、会议记彔、信件、方案、投标书、图片、电脑软件； 乙方的客户名单以及客户的资料、财产； 乙方的定价政策、销售合同、销售网络、销售渠道； 乙方的采贩资料如迕货渠道、采贩数量、采贩价格等。 第十条 乙方提供甲方正帯的业务拓展空间，劤力创造有利二甲方収展的机会； 甲方庒妥善谨慎保管和处理乙方及其客户乊机密信息资料及固定资产、如有遗失庒立卲 报告幵采叏补救措施挽回损失。未经乙方批准，丌得复印、摘抁、随意或恶意拿走乙方的秘 密文件、电脑软、硬件等，丌得向人他人泄露乙方秘密、信息， 第十一条 本合同中所称的仸职期间，以甲方从乙方领叏工资为标志，幵以该项工资所 代表的工作期间为仸职期间。仸职期间包括甲方在正帯工作时间以外加班的时间，而无论加 班场所是否在乙方工作场所内。 本合同中所称的离职，以仸何一方明确表示解除或辞去聘用关系的时间为准。甲方拒绝 领叏工资丏停止履行职务的行为，视为提出辞职。乙方无正当理由拒绝収给甲方全部或部分 工资的行为，视为将甲方解聘。 第十事条 因本合同而引起的纠纷，如果协商解决丌成，仸何一方均有权提起诉讼。双 方同意，选择乙方住所地的、符合级别管辖规定的人民法院作为双方合同纠纷的第一审管辖 法院。前文约定丌影响乙方请求知识产权管理部门对侵权行为迕行行政处理。 第十三条 甲方如迗反本合同仸一条款，庒当一次性向乙方支付迗约金 1000 元；无论 迗约金给付不否，乙方均有权丌经预告立卲解除不甲方的聘用关系。 甲方的迗约行为给乙方造成损失的，甲方庒当赔偿乙方的损失。迗约金丌能代替赔偿损 失，但可以从损失额中抵扣。 第十四条 本合同自双方签字或盖章完成乊日起生敁，有敁期至 2012 年 12 月 31 日。 第十五条 本合同如不双方以前的口头或书面协议有抵触，以本合同为准。本合同的修 改必须采用双方同意的书面形式。 第十六条 双方确讣，在签署本合同前已仔细审阅过合同的内容，幵完全了解合同各条 款的法律含义。 立合约人签字、盖章： 甲方： 身仹证号码： 乙方：江西庐山海螺水泥有限公司 销售部门负责人： 签订日期： 年 月 日 签了保密协议后，员工跳槽后被企业索赔，合理吗？ 3 年前，马某入职某软件公司，双方签订了为期 3 年的劳劢合同，同时签订了 一仹《员工保密协议》。协议称：员工对公司商业秘密负有保密和丌为自己或他人 的经营活劢使用的义务，该协议的敁力丌因劳劢合同的解除而终止。如迗反该商业 秘密保护协议，迗约使用该商业秘密或导致秘密泄漏的，庒向公司支付迗约金三万 元。合同到期后，双方没有续签劳劢合同。后来，马某庒聘到另一家公司工作，幵 将其在原软件公司掌握的工艺技术运用在产品制作过程中。该软件公司以马某迗约 为由要求其支付迗约金三万元，马某予以拒绝，双方遂収生争议。那么，请问：1、 该软件公司的技术是否属二商业秘密？2、马某的行为是否侵犯了软件公司的商业秘 密，庒否承担赔偿责仸？ 案例解析 本案是一起企业与员工之间有关商业秘密纠纷的典型案件。 根据《反不正当竞争法》第十条的规定，侵犯商业秘密主要表现在以下几个 方面：一是以盗窃、利诱、胁迫或者其他不正当手段获取权利人的商业秘密；二 是披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密；三是违反 约定或者违反权利人有关保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其 所掌握的商业秘密；四是权利人企业的职工违反单位有关规定或者违反合同约定 的保护商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的商业秘密；五 是第三人明知上述违法行为，获取、使用或者披露他人的商业秘密，视为商业秘 密侵权。本案中，马某利用其在某软件公司期间掌握的属于软件公司商业秘密的 工艺技术，到他人企业进行使用，符合侵犯商业秘密的构成特征，侵犯了该软件 公司的商业秘密。 《合同法》第 43 条规定：当事人在订立合同过程中知悉的商业秘密，无论 合同是否成立，不得泄露或者不正当地使用。泄露或者不正当地使用该商业秘密 给对方造成损失的，应当承担损害赔偿责任。《劳动法》第 22 条规定：“劳动 合同当事人可以在劳动合同中约定保守用人单位商业秘密的有关事项”；第 102 条进一步规定了：“劳动者违反本法规定的条件解除劳动合同或者违反劳动合同 中约定的保密事项，对用人单位造成经济损失的，应当依法承担赔偿责任”。依 据上述规定，马某不履行同软件公司所签合同约定的义务，侵犯了软件公司的商 业秘密，因而应当承担赔偿责任。因而，软件公司的要求是合理的，马某应按协 议约定赔偿该公司三万元。 签订保密协议，一定要给保密费吗？ 员工陈某入职某公司，入职时签订保密协议，公司在保密协议中规定说相关保 密费已包含在其每个月的工资里的条款，看到返，陈某就纳闷了，返丌等二没给保 密费吗？没给保密费那迓要遵守返个保密义务吗？心想返个协议是无敁的，也就笑 笑签了。那么，请问，签了该协议后，陈某必须履行返个保密义务吗？ 案例解析 公司与员工签署保密协议，其中可以涉及到竞业限制内容。设立竞业限制必 须符合《劳动合同法》中关于员工离职后按月支付竞业限制补偿金的要求。当然 也可以不涉及竞业限制内容，仅仅就员工保护公司商业秘密的细节作出规定。 从商业秘密的性质来看，保护商业秘密是法律赋予公司的一项绝对权。无论 公司是否与员工签署保密协议，或者公司是否支付给员工保密费，员工都应当就 工作中所接触到的商业秘密予以保密。擅自泄露商业秘密，员工应当承担赔偿责 任。所谓绝对权就是绝对义务的履行，它不以商业秘密所有权人是否支付保密费 为前提。这一点，与竞业限制完全不同。 公司要求员工保守商业秘密，是否必须向员工支付保密费，法律目前尚没有 明确规定，双方应该视公司和员工之间的保密协议约定为准。因此，该保密协议 是有效的，陈某必须依法给予遵照履行保密义务。 员工离职后违反保密协议，公司是否可以追究？ 沈某二 2011 年 6 月庒聘深圳某高新技术企业 M 公司，工作岗位为技术经理， 不公司签订了劳劢合同,保密合同。公司组织学习了本公司的保密制度,其中规定了员 工有保守公司秘密的义务,公司每月収放保密费用，员工迗约庒承担赔偿责仸。201 2 年 8 月,沈某提出了辞职申请,经 M 公司批准,双方解除了劳劢关系。此后,N 公司在 市场上収布了相同功能的产品,M 公司经深入调查后，讣定是沈某泄露了公司的商业 机密,遂向劳劢争议仲裁委员会提出申诉。沈某迗反双方签订的保密合同,泄露本公司 的商业秘密,对所造成经济损失庒承担赔偿责仸。请结合本案例分析。劳劢仲裁委员 会会支持 M 公司的申诉请求吗？请结合本案例分析，员工离职后迗反保密协议，公 司是否可以追究？ 案例解析 知识点：保密协议，是劳动合同的补充协议。一般约定：“乙方无论以何种 原因终止与甲方的劳动合同关系,自离职之日起半年内均不得到其他与甲方有竞 争性的单位工作或为其他与甲方有竞争性公司提供与职业有关的咨询性、服务性 服务,并须在离职之日起半年内承担本合同规定的义务及承诺。” 案例解析：本案例中，劳动仲裁委员会会支持 M 公司的申诉申请。员工离职 后违反保密协议，公司可以追究相关责任。《劳动合同法》第 23 条规定，用人 单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相 关的保密事项。《劳动法》明确规定，劳动者违反劳动合同中约定的保密事项， 对用人单位造成经济损失的，应当依法承担赔偿责任。离职人员在承担保密的义 务的同时也有得到经济补偿的权利。如果保密协议规定离职人员的义务以及相应 的经济补偿，则离职人员应承担保密义务。此外，竞业禁止协议也是保护公司商 业机密，保持竞争力的方式。《劳动合同法》第 24 条规定，竞业限制的人员限 于用人单位的高级管理人员、高级技术人员和其他负有保密义务的人员。竞业限 制的范围、地域、期限由用人单位与劳动者约定，竞业限制的约定不得违反法律、 法规的规定。 只签订保密协议（含竞业禁止条款），无经济补偿无 效，协议有效吗？ 2008 年 7 月，戴小姐不北京某科技公司（简称“M 公司”）签订了劳劢合同， 双方约定了工资、保险等亊宜，合同有敁期为一年。同时也签署了一仹保密协议， 双方在保密协议中约定，戴小姐从离职乊日起一年内丌得在同行企业工作。双方未 约定离职后公司庒支付保密费。协议中约定，戴小姐如迗反本合同条款，庒当一次 性向公司支付竞业迗约金 10 万元。同年 10 月，由二金融危机的影响，M 公司的敁 益差，戴小姐考虑到自己将来的职业前途，向公司提出辞职申请。2009 年 4 月， 戴小姐迕入一家外资科技公司工作，仍从亊同样工作。M 公司向劳劢争议仲裁部门 申请仲裁，戴小姐离职后至其他公司从亊相同工作，迗反了双方约定的保密协议， 要求戴小姐支付迗约金 10 万元。戴小姐讣为，双方没有约定劳劢合同终止，竞业 限制补偿金亊宜。离职时，M 公司也没有支付竞业限制补偿金，因此，丌同意 M 公 司方提出的诉讼请求。请结合本案例分析，M 公司的请求是否合适？ 案例解析 本案例中，M 公司的请求是不合适的。双方当事人虽在签订的保密协议中约 定戴小姐在离职一年内不得到同行企业的竞业限制条款，但双方对竞业限制补偿 金的标准及支付没有约定。现戴小姐在双方约定的竞业限制期限内到相同的其他 公司从事相同工作，因原公司在戴小姐离职时未支付竞业限制补偿金，因此公司 方要求戴小姐支付违约金 10 万元的请求于法无据，仲裁委员会不予支持。《劳 动合同法》第二十三条规定：用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人 单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。第二十四条规定：对负有保密义 务的劳动者，用人单位可以在劳动合同或者保密协议中与劳动者约定竞业限制条 款，并约定在解除或者终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济 补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按照约定向用人单位支付违约金。 员工离职后不履行保密协议，公司是否可以追究？ 张某二 2011 年 6 月不 A 公司签订了劳劢合同,工作岗位为商务与员。同日,张 某又不 A 公司签订了保密合同。公司通过网络公布了本公司的保密制度,其中规定了 员工有保守公司秘密的义务,公司每月按级别和要求収放保密费用，员工迗反庒承担 赔偿责仸。2012 年 8 月 31 日,张某提出了辞职申请,经 A 公司批准,双方解除了劳劢 关系。此后,同行公司网站上収布了相同的产品图片,属二公司的商业秘密,A 公司讣 定是张某所为,遂向劳劢争议仲裁委员会提出申诉。张某迗反双方签订的保密合同, 泄露本公司的商业秘密,对所造成经济损失,庒承担赔偿责仸。仲裁委员会会支持 A 公司的申诉请求吗？结合本
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保密与竞业限制协议(包括在职期间)
编号： XXXX 有限公司 保密及竞业限制协议 员工姓名： 签约时间： 年____月____日 签约地点：___________________ 员工签字： 1 保密及竞业限制协议 协议各方： XXXX 有限公司，一家在中华人民共和国注册成立并合法存续的甲方，办公地 址为【 】，法定代表人为【 】（以下简称“甲方”）； 和 员工【 】，【 】国家之公民，身份证号/护照号为【 】，住所地为【 】（以 下简称“乙方”）。 鉴于： 乙方系甲方员工，双方已建立劳动或劳务关系。乙方在工作中有机会获得 甲方及其关联方（定义见本协议第一条第 1 项）的保密信息（定义见本协议第 一条第 2 项）。甲乙双方均认为，未经甲方授权，任何披露、使用、处置保密信息 的行为都将不利于甲方的业务开展，并将给甲方造成严重且深远的损害和损失。 基于以上共识，甲乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》、 《上海市劳动 合同条例》和甲方关于保护商业秘密及知识产权的有关规章制度，本着平等自愿 协商一致的原则，就乙方在职期间保守甲方保密信息的有关事项，签订本保密 协议（“本协议”），以资共同遵照执行。 一、定义 员工签字： 2 除非本协议或者其附件另行给出了不同定义，否则本协议及其附件所提及 并采用的概念均按如下定义理解，各条款不再做具体解释： 1. 关联方： 系指与甲方具有下列关系之一的任何国内或国外的合伙、合资企业、甲方或 其他形式的企业和/或实体：直接或间接控制甲方、直接或间接接受甲方控 制、或与甲方直接或间接地共同受控于第三方。 2. 保密信息： 包括但不限于如下以任何形式记载或保存的（包括口头的和书面的、全部或 一部分、原件或副本）甲方或其关联方不公开的或未经公开的信息: (1) 技术保密信息： 技术方案、技术指标、工程设计、电路设计、配方设计、制造方法、工艺流程、 改良、图纸、样品、样机、模型、模具、数据库、系统、程序、操作手册、实验数 据、试验结果、检测报告、技术文档、研究开发文件、技术开发革新成果等； (2) 经营保密信息： 服务内容、产品信息（不限于产品原材料、产品配方、成份、组装方式等任何 与产品相关的信息）、经营手册、现有及潜在客户名单和信息、市场计划或 预测、不公开的财务信息、价格政策、正与甲方或其关联方进行联络洽谈的 商机、产业（行业）不公开信息、营销方案（含计划、经营策略等）、采购资 料、进货渠道、产销策略、商业合同或备忘录、业务函电、招投标文件、甲方经 济状况、工程名称、竞标价格、发包对象、工程成本、扣率、现在和未来的业务 计划、供货网络等； 员工签字： 3 (3) 管理保密信息： 保密方法、会议纪要、未经公开或公告的甲方决议、未经公开的会议讨论意 见、培训资料、员工信息、人事档案资料、未经公开的政策调整、工作备忘录、 工作报告、甲方及其关联方正在讨论或者谈判的事实、文件及进度状况（包 括本协议）、薪资水平、准备提起诉讼的案件、正在诉讼未判决的案件等； (4) 与知识产权相关的保密信息： 专有知识、专用技术、设计权、商标权、专利权、著作权、计算机软件等； (5) 其他保密信息： 属于第三方但甲方承诺有保密义务的信息、依照法律规定和有关协议约定甲 方或其关联方对外应承担保密义务的事项、甲方已采取加锁加密代码等防范 措施的信息、在载体上注有保密标志的信息，以及经甲乙双方以口头或书面 形式声明并确认的其他保密信息。 3. 竞争业务： 指(1)甲方或其关联方正在从事或计划从事的业务；(2)与甲方或其关联方 所经营的上述业务相同、相近或相竞争的其他业务。 4. 竞争对手： 指除甲方或其关联方外从事竞争业务的任何个人、合伙、合资企业、独资企 业或其他实体。 5. 离职通知期 指无论因为甲方或者乙方原因，在双方或一方确定并通知对方要求解除或终 止劳动关系之日始，至甲乙双方劳动关系正式解除或终止之日的期间。 员工签字： 4 6. 权利人： 本协议所称权利人，是指依法对保密信息享有所有权或者使用权的甲方、其 关联方、甲方客户或者任何甲方对其负有保密义务的第三方。 二、保密内容和范围 1. 凡本协议第一条定义部分所述保密事项，均视为本协议项下乙方需要承担 保密义务的内容及范围。 2. 凡乙方受甲方雇佣期间获取或知悉任何涉及第一条定义部分所述之保密事 项时，乙方应认识到，除非甲方特别说明该事项不属于保密事项的，乙方 应当自觉将该事项视为保密事项。 3. 本协议第一条定义部分所述保密事项包括任何能够反映该事项所含信息的 材料及工具，不论其载体为书面、传真、电话记录、电子形式、录音录像形式 或任何其他可能的形式。 4. 乙方负有严格遵守本协议约定的谨慎义务，乙方不确定或不清楚保密事项 不能成为违反本协议约定的免责理由。乙方在雇佣期间当不确定某些具体内 容或信息是否为甲方保密事项时，应当向甲方相关部门询问，并由甲方鉴 定其性质。在得到甲方书面答复之前，乙方不可擅自进行下述第三条“保密 义务”第 1 款所述任何行为，否则视为乙方违反本协议之约定。 5. 不论乙方是依其工作便利或者依任何其他方式，乙方受甲方雇佣期间获取或 知悉的甲方或甲方关联公司保密事项，乙方均具有保密义务。 6. 本协议项下，乙方需遵守的保密事项之范围，不限于乙方在本协议签订后 接触、获知的保密事项，还应包括乙方自入职以来，在本协议签订之日前获 员工签字： 5 知的保密事项。 三、保密义务 1. 在乙方受雇于甲方期间，除非甲方事先书面同意，乙方不得直接或间接地实 施如下行为，无论是通过其个人或其同事、代理、亲属或其他任何形式，也 无论代表是其个人还是代表任何其他个人或组织： (1) 向不必要知晓保密信息、或无权知晓保密信息、或与保密事项无关的个人或 组织直接或间接地披露、泄露、谈论、交流获知的保密信息； (2) 未能妥善保管与保密信息相关的资料，导致与保密信息无关的个人或组织 知晓、接触到该保密信息，或者私自将涉及保密信息项的材料及文件等载 体携带出或传递至甲方可控制范围之外； (3) 未经甲方书面许可，将因职务获取的保密信息发表、公开，或擅自对保密 信息进行复印、打印、复制、拷贝等行为； (4) 未经甲方书面许可，向与保密信息无关的个人或组织披露、交付或者提供 保存或记载保密信息的材料、工具、密码、代码、或钥匙，或者搜集、盗用与 自己工作职责无关的保存或记载保密信息的材料、工具、密码、代码、或钥匙 (5) 设立、从事、参与或经营任何实体； (6) 以任何方式在任何第三方内（无论是否与甲方具有竞争业务）担任任何职 务或者拥有利益，上述任何职务包括但不限于雇员、董事、监事、经理、合伙 人、管理人员、顾问、销售代表、投资人或代理人、股东等； 员工签字： 6 (7) 为与甲方或其关联方有直接或间接竞争业务的实体或个人提供咨询建议、 财务支持或担保； (8) 引诱、游说或接近，或者企图引诱、游说或接近，促使甲方或其关联方的其 他员工解除其与甲方或该关联方的劳动关系； (9) 引诱、游说或者企图引诱、游说甲方或其关联方的其他员工到与甲方或其关 联方有竞争业务的单位任职或参加咨询活动； (10) 引诱、游说或接近或企图引诱、游说或接近任何正在或者将要与甲方或其关 联方有业务往来的个人、组织终止该等业务往来，或者引诱、游说或企图引 诱、游说该个人、组织与乙方进行个人交易和业务往来； (11) 引诱、游说或接近或企图引诱、游说或接近任何正在或者将要与甲方或其关 联方就业务合作进行谈判的个人、组织终止该等谈判，或引诱、游说或企图 引诱、游说该个人、组织与乙方进行个人交易和业务往来； (12) 发表任何损害或可能损害甲方、其关联方及其各自董事、管理人员的名誉、 声誉及利益的言论，或披露此类信息； (13) 利用职务便利或雇佣期间掌握的保密事项等便利为自己或他人谋取属于甲 方或其关联方的商业就会，或与甲方竞争，接受甲方任何客户的订单，或 为本人或其他个人、组织谋取不正当的利益； (14) 以任何方式引诱、劝诱或说服，或者企图引诱、劝诱或说服，或者以任何方 式干扰甲方业务或者试图做出任何前述行为以使（i）甲方的任何现有客户 成为与甲方或其关联方具有直接或间接竞争业务的实体或个人的客户，或 （ii）甲方或其关联方的任何现有客户或供应商终止与甲方或其关联公司 员工签字： 7 合作； (15) 从事任何与甲方或其关联方业务相同或相类似的其他活动。 2. 在乙方受雇于甲方期间，除非双方另有书面约定，乙方均应当履行如下义 务： (1) 乙方在职期间若接受外部邀请进行演讲、交流或授课，应事先征得甲方批 准，并就可能涉及甲方保密信息的内容征求甲方意见，经甲方书面同意后 方能使用。 (2) 乙方应妥善保管与保密信息相关的各种材料、工具或者工作密码、钥匙，不 对外提供和泄露，无论该材料、工具、密码或者钥匙是否因乙方工作原因获 得。 (3) 甲方客户对甲方提出保密要求的，乙方应遵守甲方与客户签订的保密协议。 (4) 乙方在职期间不得搜集与自己工作无关的甲方保密信息，并应当自觉回避 与自己无关的保密信息。 (5) 乙方如发现保密信息被泄露，或者发现无关人员知晓、接触到保密信息的， 乙方应采取有效措施制止进一步泄密，并及时报告甲方。 (6) 除甲方书面同意，以及其他法律法规允许的情形外，乙方不享有任何能够 成为违反本协议约定的免责理由。 (7) 乙方同意：为保证甲方有效掌控本协议项下的保密信息，甲方保留阅读、复 制、删除和保存所有乙方在工作场所内发送和收到的电子邮件、各文件、资 料的权利，无论该邮件、文件或资料是个人用途还是公务用途，并且所有该 员工签字： 8 等邮件、文件或资料都是甲方资产。 (8) 乙方在甲方任职期间，应遵守甲方规定的任何成文或不成文的保密规章、制 度，履行与其工作岗位相应的保密职责。甲方的保密规章、制度没有规定或 者规定不明确之处，乙方亦应尽谨慎义务，采取任何必要、合理努力，维护 其于任职期间知悉或者持有的任何属于甲方或其关联方的保密事项，以保 持其机密性。 (9) 乙方承诺，其未签订过且不会签订任何与本协议条款相冲突的书面或口头 合同，否则，除非甲方书面同意，在任何情形下均以本协议约定为准。 (10) 当甲方要求收回其所有的保密信息，乙方应立即交回所有书面的或其它有 形的保密信息，以及描述、概述该保密信息，包括但不限于所有描述、概述 该保密信息的文件、资料副本、影印件、摘录件。 四、知识产权归属 1. 乙方在甲方任职期间，因履行职务或者主要是利用甲方或其关联方的资源、 设备（包括但不限于甲方或其关联方的物质条件、技术信息、硬件设施、软 件设施、办公场所、机器设备、业务信息等）或工作时间产生的发明创造、实 用新型、作品、计算机软件、技术数据、图形、文档、源代码或其他作品等知识 产权、技术信息、经营信息、技术秘密或其他商业秘密信息，属于职务成果 其有关的知识产权均属于甲方或其关联方享有。 2. 甲方或其关联方可以在其业务范围内充分自由地利用前述第 1 款所述知识 产权、技术信息、经营信息、技术秘密或其他商业秘密信息，进行生产、经营 员工签字： 9 或者向第三方转让。乙方应当依甲方的要求，提供一切必要的信息和采取一 切必要的行动，包括申请、注册、登记等，协助甲方取得和行使有关的知识 产权。 3. 在甲方或其关联方成为前述第 1 款所述知识产权、技术信息、经营信息、技术 秘密或其他商业秘密信息的权利人之前及之后，乙方均应将该作品、技术信 息或其他经营信息作为甲方保密事项予以保密。 4. 乙方未经甲方的事先书面许可，不得将因职务获取的商业和技术信息、发明 创造、研究成果、工作文件的内容发表、公开。 5. 乙方在甲方任职期间所完成的、与甲方业务无关的作品、知识产权、技术信息 或其他经营信息，乙方主张由其本人享有知识产权的，应当及时书面向甲 方申明。经甲方核实，认为前述作品、技术信息或其他经营信息确属于非职 务成果的，甲方同意乙方享有知识产权。否则，乙方没有申明的任何在任职 期间的完成或部分完成的作品、技术信息或其他经营信息，推定其属于职务 成果，一切相关权利归甲方。 五、协议期限 1. 自协议签订之日起，至甲乙双方劳动关系解除或者终止后 2 年止。 2. 前款所称劳动关系解除或者终止，包括任何导致双方劳动关系不再存续的原 因，无论该原因是任何一方或者双方导致。 六、离职通知期 员工签字： 10 1. 在解除或终止劳动合同的离职通知期内，甲方有权要求乙方： (1) 不得进入甲方或其关联方的工作场所或任何甲方的物业； (2) 从甲方或其关联方内的任何办公室离开； (3) 停止履行原工作岗位相关职责； (4) 必须向甲方返还所有属于甲方和/或其关联公司的包含保密信息的文件和其 他材料（包括复印件）； (5) 不得联系或试图联系任何甲方或其关联方的客户、供应商、代理人、专业顾 问、经纪人或银行。 2. 经甲方书面要求乙方实施上述行为的，不视为乙方失职或者不能胜任工作 。 3. 除特殊事由外，乙方在上述期间的劳动关系及其解除/终止日期将不受影响。 4. 乙方在上述期间的薪资福利将不会发生调整。 5. 在其与甲方的聘用关系解除或终止时，乙方因所持有或保管的一切记录着甲 方保密信息的文件、资料、图表、笔记、报告、信件、传真、磁带、磁盘、仪器以 及其他任何形式的载体及其拷贝件，均应当向甲方返还。 七、保密地域范围 乙方确认，在其受甲方雇佣期间，需在任何地域内遵守本协议约定之 保密 义务。乙方不得以该地域不能够或者不具备形成甲方的实际竞争关系为理由，要 求排除本协议约定之保密义务。 八、违约责任 员工签字： 11 1. 在乙方受雇于甲方期间，如乙方违反本协议约定之义务，甲方可要求乙方支 付相当于本协议签订当月乙方月工资/报酬（乙方当月在甲方处的全部可得 收入）的 12 倍作为违约金。 2. 如前款所述违约金不足以弥补甲方的损失，乙方需进一步赔偿甲方的损失。 甲方的损失包括但不限于：甲方因乙方违约丧失的商业机会； 乙方因违约 行为所获得的全部收益；甲方为向乙方或相关第三方维权所支出诉讼费用、 调查费用、律师费用、交通费用等。 3. 如因乙方擅自实施可能侵犯他人知识产权的行为，导致甲方遭受第三方的侵 仅指控时，乙方应当承担甲方因此遭受的一切损失，包括但不限于甲方因 此需向第三方支付的各项赔偿费用；甲方因处理第三方指控所指出的诉讼 费用、调查费用、律师费用、交通费用等。上述费用和赔偿可以从乙方的工资 /报酬中扣除。 4. 如乙方在受甲方雇佣期间违反本协议的约定，均视为严重违反甲方的劳动纪 律和规章制度，甲方有权根据规章制度或相关法律之规定解除与乙方的劳 动合同，并且，乙方须承担前述第 1 款和第 2 款所述违约责任及赔偿责任。 九、协议解除及终止 1. 双方协商确定，出现下列情形之一的，本协议自行解除或终止： （1）保密期限届满； 员工签字： 12 （2）甲方宣布解密； （3）甲方保密事项已经公开。 2. 在乙方受雇于甲方期间，甲方任何时候都可通过书面方式提前 5 个工作日 通知乙方解除本协议，且无需向乙方支付任何经济补偿金。 十、信息载体 1. 乙方同意，乙方所持有或保管的记录着甲方保密信息的一切载体均归甲方所 有，而无论这些保密事项有无商业上的价值。前述载体包括但不限于设备、 光盘、磁盘、磁带、笔记本、文件、备忘录、报告、案卷、样品、账簿、信件、清单、 软件程序、录像带、幻灯片或其他书面、图示记录等。乙方应当于离职时，或 者于甲方提出请求时，将前述载体交付给甲方。 2. 若前述载体是由乙方自备的，且保密信息可以从载体上消除或复制出来时， 甲方有权随时要求乙方将保密信息复制到甲方享有所有权的其他载体上， 并把原载体上的保密信息消除，否则视为乙方已同意将这些载体的所有权 转让给甲方，甲方有权不予返还该载体，且无须向乙方支付与该载体经济 价值相对应的费用补偿。 十一、保证及承诺 1. 乙方确认并承诺如下地址为乙方的真实并有效的地址：【 】。甲方及其关 联方向该地址发送的任何文件、告示或通知均视为能够送达乙方，并在发送 后的第 3 日起即视为已经送达，如造成双方联系障碍的，由员工自行负责。 员工签字： 13 乙方如变更上述地址的，应当及时、书面通知甲方，否则由乙方自行承担由 此造成的损失。 2. 任何一方事先未经对方书面同意，不得转让或以其他方式转让其在本协议项 下的权利或义务。 3. 双方同意，本协议约定的竞业限制内容、范围、义务、地域和期限等条款是 公平合理的，上述约定是为保护甲方和其关联方充分使用其保密信息开展 经营所必需的。 4. 双方同意在法律允许的范围内最大限度地执行本协议，本协议任何部分的无 效、非法或不可执行，均不影响或削弱本协议其余部分的有效、合法与可执 行性。 5. 本协议项下乙方需遵守之保密义务，系乙方作为甲方之员工所应当履行之义 务，甲方无需就此向乙方支付任何保密费用。乙方同意，任何情形下，乙方 均不得以甲方未支付保密费为由违反其保密义务。 十二、其他 1. 本协议构成双方关于主题事项的全部协议，并取代以前双方有关本协议主题 事项的所有书面及口头的协议和谅解。 2. 本协议各条的标题仅系为方便阅读而设，不得用于对具体内容的解释，合同 条款的具体内容应当以条款的具体规定为准。 3. 本协议一式两份，具有同等法律效力；甲方、乙方各执一份。 4. 本协议自双方签署或盖章后生效，且未经双方书面协议不得补充或修改。 [以下无正文] 员工签字： 14 [本页无正文] 有鉴于此，本协议由甲方正式授权代表和乙方亲自于本协议首部所示日期签署， 以昭信守。 甲方：【 】公司（盖章） 签名：_______________ 姓名： 职务： 日期： 乙方： 签名：_______________ 姓名： 日期： 员工签字： 15
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6、离职申请与通知
上海中春房地产有限公司 员工离职申请单 申 请 人 工号 姓名 部门 职务 到职日期 预订离职日期 离 职 原 因 部门 核准 人事 部门 核准 总经理 批示 备注 上海中春房地产有限公司 员工离职通知书 部门 职务 姓名 已批准于 年 月 日离职，请依照下列项目办理离职手续。 区分 顺序 应办事项 1 经办工作交接清楚 （附工作交接单） 2 缴回制服及钥匙 3 缴回领用文具用品 4 住宿人员办理退舍 5 填写停薪单送财务部 总经办 6 办理退工手续及 开出社保转移单 总经办 7 审核上列事项 总经办 主管 8 有无财产未清事项 财务部 9 发薪审核 财务部 、 、 经办部门 经办人签 章 备注 总经办 1、上列事项必须完全办理清楚才可离职。 2、财务部凭本单核发离职人员薪金后，将此单转回总经办存查。 年 月 日
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8、离职手续表-模板
离职手续表 姓名 部门 部门 所在部门 工作移交 物品移交 财务部 行政部 档案室 库房 企划部 IT 工作室 总裁办 人力资源部 人力资源部 上级领导意见 职务 移交结果 入职 离职 时间 时间 负责人签字 日期
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人力资源成本费用的构成
第 1 章 企业成本费用的构成 1．1 人力资源成本 1．1．1 人力资源成本构成分析方案 方案名称 人力资源成本构成分析方案 执行部门 监督部门 受控状态 编 号 考证部门 一、人力资源成本的定义 所谓企业人力资源成本（以下简称为 HR 成本），是指为了获得日常经营管理所需的人力资源，并 于使用过程中及人员离职后所产生的所有费用支出，具体包括招聘、录用、培训、使用、管理、医疗、保健 和福利等各项费用。 二、人力资源成本的构成 根据人员从进入企业到离开企业整个过程中所发生的人力资源工作事项，可将 HR 成本分为取得成 本、开发成本、使用成本与离职成本四个方面，具体明细如表 1-1 所示。 表 1-1 HR 成本一览表 一级科目 二级科目 三级科目 （1）招聘成本 1．取得成本 （2）选择成本 （3）录用成本 （4）安置成本 （1）岗前培训成本 2．开发成本 （2）岗位培训成本 （3）脱产培训成本 （1）维持成本 人力资源成本 （2）奖励成本 3．使用成本 （3）调剂成本 （4）劳动事故保障成本 （5）健康保障成本 （1）离职补偿成本 4．离职成本 （2）离职前低效成本 （3）空职成本 三、人力资源成本各级科目说明 （一）取得成本 取得成本是指企业在招募和录取员工的过程中发生的成本，主要包括招聘、选择、录用和安置等各 个环节所发生的费用。 1．招聘成本，指为吸引和确定企业所需内外人力资源而发生的费用，主要包括招聘人员的直接劳 动费用、直接业务费用（如招聘洽谈会议费、差旅费、代理费、广告费、宣传材料费、办公费、水电费等） 和间接费用（如行政管理费、临时场地及设备使用费）等。 2．选择成本，指企业为选择合格的员工而发生的费用，包括在各个选拔环节（如初试、面试、心理 测试、评论、体检等过程）中发生的一切与决定录取或不录取有关的费用。 3．录用成本，指企业为取得已确定聘任员工的合法使用权而发生的费用，包括录取手续费、调动 补偿费、搬迁费等由录用引起的有关费用。 4．安置成本，指企业将被录取的员工安排在某一岗位上的各种行政管理费用，包括录用部门为安 置人员所损失的时间成本和录用部门安排人员的劳务费、咨询费等。 （二）开发成本 开发成本是指为提高员工的能力、工作效率及综合素质而发生的费用或付出的代价，主要包括岗前 培训成本、岗位培训成本和脱产培训成本。 1．岗前培训成本，指企业对上岗前的新员工在思想政治、规章制度、基本知识和基本技能等方面进 行培训所发生的费用，具体包括培训者与受培训者的工资、培训者与受培训者离岗的人工损失费用、培 训管理费、资料费用和培训设备折旧费用等。 2．岗位培训成本，指企业为使员工达到岗位要求而对其进行培训所发生的费用，包括上岗培训成 本和岗位再培训成本。 3．脱产培训成本，指企业根据生产和工作的需要，允许员工脱离工作岗位接受短期（一年内）或 长期（一年以上）培训而发生的成本，其目的是为企业培养高层次的管理人员或专门的技术人员。 （三）使用成本 使用成本是指企业在使用员工的过程中发生的费用，主要包括工资、奖金、津贴、补贴、社会保险费 用、福利费用、劳动保护费用、住房费用、工会费、存档费和残疾人保障金等。 1．维持成本，指企业保持人力资源的劳动力生产和再生产所需要的费用，主要指付出员工的劳动 报酬，包括工资、津贴、年终分红等。 2．奖励成本，指企业为了激励员工发挥更大的作用，而对其超额劳动或其他特别贡献所支付的奖 金，包括各种超额奖励、创新奖励、建议奖励或其他表彰支出等。 3．调剂成本，指企业为了调剂员工的工作和生活节奏，使其消除疲劳、稳定员工队伍所支出的费 用，包括员工疗养费用、文体活动费用、员工定期休假费用、节假日开支费用、改善企业工作环境的费用 等。 4．劳动事故保障成本，指员工因工受伤和因工患职业病的时候，企业应该给予员工的经济补偿费 用，包括工伤和患职业病的工资、医药费、残废补贴、丧葬费、遗属补贴、缺勤损失、最终补贴等。 5．健康保障成本，指企业承担的因工作以外的原因（如疾病、伤害、生育等）引起员工健康欠佳不 能坚持工作而需要给予的经济补偿费用，包括医药费、缺勤工资、产假工资和补贴等。 （四）离职成本 离职成本是指企业在员工离职时可能支付给员工的离职津贴、一定时期的生活费、离职交通费等费 用，主要包括解聘、辞退费用及因工作暂停而造成的损失等。 1．离职补偿成本，指企业辞退员工或员工自动辞职时，企业所应补偿给员工的费用，包括至离职 时间止应付给员工的工资、一次性付给员工的离职金、必要的离职人员安置费用等支出。 2．离职前低效成本，指员工即将离开企业时造成的工作或生产低效率损失的费用。 3．空职成本，指员工离职后职位空缺的损失费用。某职位出现空缺后可能会使某项工作或任务的 完成受到不良影响，从而造成企业的损失。 编制日期 审核日期 批准日期 修改标记 修改处数 修改日期 1．1．2 人力资源成本预算管理制度 制度名称 人力资源成本预算管理制度 执行部门 监督部门 受控状态 编 号 考证部门 第 1 章 总则 第 1 条 目的 为合理安排人力资源管理活动资金，规范人力资源管理活动的费用使用，在遵循企业战略目标和 人力资源战略规划目标的前提下，依据公司预算制度，特制定此制度。 第 2 条 预算职责分工 1．人力资源部是人力资源成本（以下简称 HR 成本）预算的主要执行部门及本制度的制定部门。 2．公司预算委员会负责审查、核准 HR 成本预算，并提出修正意见。 第 3 条 范围 HR 成本预算的编制、执行与调整均须遵循本制度的相关规定。 第 4 条 工作期间规定 人力资源部应于每月 28 日前编妥下个月的各项 HR 成本支出预计表，并于次月 15 日前编妥上月份 实际与预计比较的费用比较表，呈总经理核阅后一式三份，一份自存，一份送总经理办公室，一份送 财务部。 第 5 条 制定依据 1．董事会确定的经营发展规划及人力资源战略规划。 2．历年人力资源管理活动的实际费用情况及本年度预计的内外部变化因素。 第 2 章 HR 成本预算的编制 第 6 条 HR 成本所包含的内容具体如表 1-4 所示。 表 1-4 HR 成本构成一览表 费用项目 工资成本 福利与保险费用 费用内容构成 基本工资、奖金、津贴、职务工资、加班工资、补贴 福利费、员工教育经费、住房公积金、养老保险、医疗保险、失业保险、工伤 保险等 招聘 人才测评 招聘广告费、招聘会会务费、高校奖学金 测评费 培训 教材费、讲师劳务费、培训费、差旅费 调研 专题研究会议费、协会会员费 辞退 补偿费 劳动纠纷 法律咨询费 办公业务 办公用品与设备费 残疾人安置 残疾人就业保证金 薪酬水平市场调查 调研费 第 7 条 HR 成本预算编制流程如图 1-1 所示。 开 始 上一年度 HR 成本预算结算比较 当年 HR 成本预算与已发生 费用结算进行比较 分析 HR 成本的使用趋势 公司生产经营状况分析 HR 成本影响因素的分析预测 预测下一年度公司生产经营状况 编制 HR 成本各项目预算，并汇总 编写下一年度 HR 成本预算报告 结 束 图 1-1 HR 成本预算编制流程示意图 第 8 条 人力资源部在制定预算时，应考虑各项可能变化的因素，留出预备费，以备发生预算外支 出。 第 9 条 人力资源部做好年度预算后，编制《年度预算书》，并于三个工作日内上报预算委员会进行 核准、审批。 第 3 章 HR 成本预算的执行与控制 第 10 条 HR 成本预算的执行 1．人力资源部在收到预算委员会批复的年度预算后，应按照计划实施。 2．人力资源部应建立全面预算管理簿，按时填写《预算执行表》，按预算项目详细记录预算额、实 际发生额、差异额、累计预算额、累计实际发生额和累计差异额。 第 11 条 HR 成本预算执行控制 1．在预算管理过程中，对预算内的项目由总经理、人力资源部经理进行控制，预算委员会、财务部 进行监督，预算外支出由总经理和财务部经理直接控制。 2．下达的预算目标是与业绩考核挂钩的硬性指标，一般来说不得超出预算。根据预算执行的情况 对责任人进行奖惩。 3．费用预算如遇特殊情况确需突破时，必须提出申请，说明原因，经财务部经理及总经理的核准 后纳入预算外支出。如支出金额超过预备费，必须由预算委员会审核批准。 4．若 HR 成本的预算有剩余，可以跨月转入使用，但不能跨年度。 5．预算执行中由于市场变化或其他特殊原因（如已制定的预算缺乏科学性或欠准确、国家政 策出现变化等）时，要及时对预算进行修正。 第 4 章 HR 成本预算修正的权限与程序 第 12 条 预算的修正权属于预算委员会和公司董事会。 第 13 条 当遇到特殊情况需要修正预算时，人力资源部必须提出《预算修正分析报告》，详细说明 修正原因以及针对今后发展趋势的预测，提交预算委员会审核并报董事会批准，然后执行。 第 5 章 HR 成本预算的考核与激励 第 14 条 HR 成本预算考核对象与作用 HR 成本预算考核主要是对预算执行者的考核评价。预算考核是发挥预算约束与激励作用的必要措 施，通过预算目标的细化分解与激励措施的付诸实施，以达到引导公司每一位员工向公司战略目标方 向努力的效果。 第 15 条 HR 成本预算考核原则 预算考核是对预算执行效果的一个认可过程，具体应遵循如下原则。 1．目标原则：以预算目标为基准，按预算完成情况评价预算执行者的业绩。 2．激励原则：预算目标是对预算执行者业绩评价的主要依据，考核必须与激励制度相配合。 3．时效原则：预算考核是动态考核，每期预算执行完毕应立即进行。 4．例外原则：对一些阻碍预算执行的重大因素，如市场的变化、重大意外灾害等，考核时应作为 特殊情况处理。 第 16 条 公司要通过季度、年度考核保证 HR 成本预算得到准确执行。 第 17 条 季度、年度预算考核是对前一季度、年度预算目标的完成情况进行考核，及时发现可能存 在的潜在问题，或者在必要时修正预算，以适应外部环境的变化。 第 6 章 附则 第 18 条 本制度由人力资源部拟定并负责解释，经预算委员会批准后实施。 第 19 条 本制度自期 年 月 日生效执行。 编制日期 审核日期 批准日期 修改标记 修改处数 修改日期 第 2 章 人力资源成本费用控制 2．1 取得成本 2．1．1 招聘成本控制方案 方案名称 执行部门 招聘成本控制方案 监督部门 受控状态 编 号 考证部门 一、目的 为有效控制人力资源招聘成本，合理划分招聘成本，提高招聘效率，保证招聘效果，特制定本方 案。 二、适用范围 本方案适用于本公司的招聘工作。 三、招聘成本构成 1．直接成本 包括广告、招聘会费用、猎头费、中介费、员工推荐奖励金、校园招聘费和网络广告费。 2．内部成本 主要是指招聘人员的工资、福利、差旅费及其他管理费用。 3．外部成本 主要是指招聘外地员工所发生的搬家费、置家费、探亲费和交通补贴费等。 4．机会成本 招聘成本的机会成本主要体现为：如果招聘到一名合适于本招聘职位的员工能够给公司创造的效 益；如果招聘到的员工不符合公司的要求，有可能带来的经济损失、管理费、办公费、员工试用期薪酬、 培训费及另找一名员工所需要的招聘费等。 四、事先控制——人员招聘审核权限 （一）作用 1．有效识别人员空缺 确保所招聘职位是必需的，且无法替代，其职责不能通过工作分配、现有人员加班、临时借调或外 包的形式解决。 2．严控编制 逐级审批，有利于从公司整体组织架构的角度合理配置人员，避免出现冗员，增加成本。 3．责任承担 当招聘工作出现重大失误或招聘费用严重超支，需向审批人员问责。 （二）相关界定 1．提出招聘需求 指相关人员提出人员招聘需求。 2．审核权 审核权指相关人员对员工招聘工作进行审查，并做出决定的权力。该权力包括推荐给下一个审核者 或者核准者进行决策并提供建议，还包括否决招聘员工，审核者行使否决权后，招聘程序自动中止。 3．核准权 核准权指相关人员根据审核者提供的建议，最终决定员工招聘是否执行，如果同意则立刻执行， 反之则不执行。 4．报备 报备是指员工招聘完成之后，相关人员定期得到招聘统计信息的权力。 （三）人员招聘审核权限（如表 2-1 所示） 表 2-1 招聘审核权限表 编 制 内 审批分类 主管 部门经理 分管副总 人力资源部 一般员工/操作人员 √ √Δ 〇 □ √ √Δ Δ □ √ □ √ Δ □ 〇 √ Δ Δ □ 一般管理/技术/ 业务人员 部门经理以上 需 求 一般员工及辅助 确 认 编 制 外 后勤人员 总裁 一般管理/技术/业务 人员、部门经理级以 上 备注：“√”提出 “Δ”审核 “□”核准 “〇”报备 五、事中控制——招聘渠道优化选择 （一）招聘渠道类型（如表 2-2 所示） 表 2-2 招聘渠道类型比较分析表 招聘渠道 收费情况 招聘特点 招聘效果 内部招聘 免费 对能力强的员工可起到激励作用 随时发布信息，针对性 强，质量有保证，但选 避免优秀员工被竞争对手挖走 500～1 000 元（用于奖 员工推荐 针对性强，效率较高 励） 2 000～100 000 元 网上招聘 择余地较小 费用低，质量有保证， 但是存在管理隐患 覆盖面广，无地域限制，可作为 费用低，不断使用，可 企业形象宣传，针对性强，宣传 选择余地大 沟通方便 可作为企业形象宣传，直接与求 校园招聘 免费或少许 后期培训费用较高 职者面对面 需花费较大精力筛选， 报纸广告 12cm×8 cm 6 000 元/次 固定阅读，媒介覆盖影响力大， 效果一般，不利于招聘 但时效性差 较高职位 招聘会 1 000～4 500 元/摊位 猎头公司 15 000～100 000 元 与求职者直接面对面，效率较高 针对性强，质量高，效率高 时效性强，质量难以保 证，持续时间短 质量有保证，但费用高 （二）选择渠道说明 1．首先考虑内部招聘 通过内部招聘，一方面确保公司内部业务和文化的匹配，另一方面也是公司为员工的职业生涯发 展提供的机会。此种方式费用低，质量有保证，大部分职位可先通过发布内部信息的方式进行招聘。 2．员工推荐 这种方法在寻找很难招到的人才时，如招聘高科技或信息专业人才时特别有效，可节省大量费用。 3．网上招聘 专门的招聘网站按年收费，费用较低，可以发布任何数量的广告，因此可以作为一般职位招聘需 求的首选方式，但对高级职位的招聘效果不理想。 4．报纸广告 招聘渠道中，目前公司所在地区××报纸效果较好，目前处于垄断地位。特别适用于招聘各类中高级 人才职位，但费用较高。 5．校园招聘 校园招聘适用于有长期人才培养计划、相同需求职位较多的公司。 6．猎头公司 仅限于招聘部门经理及以上级别的职位使用。 7．公司需按职位不同选择最佳招聘渠道，如表 2-3 所示。 表 2-3 按职位选择招聘渠道 部门 职位分类 综合管理部 内部 报纸广告 网上招聘 人力资源管理类 1 2 1 行政、司机类 1 2 1 所有职位 1 2 1 物业管理主管 1 2 工程类 1 2 财务部 物业部 市场部 招聘渠道：“1”首选，“2”次选 客服类 1 1 1 市场营销人员 1 1 1 1 1 招聘会 猎头公司 校园招聘 2 投资部 投资管理类、法律类 运维部 IT 技术支持类 1 2 1 2 2 软件开发、项目管理类 1 2 1 2 2 售前支持 1 2 1 2 市场、销售类 1 1 1 客户服务类（普通） 2 1 客户服务类（外语） 2 1 运营主管 1 1 2 项目主管 1 1 2 技术部 市场部 呼叫中心 2 2 六、招聘成本控制程序 （一）招聘成本类别（如表 2--4 所示） 表 2-4 招聘成本类别 类别 广告费 含义 用于发布网络、专业杂志、报纸招聘广告的媒体广告费用 中介机构服务费 用于支付猎头公司、普通人才服务机构的招聘服务费用 会务（场租）费 用于支付人才招聘会中公司招聘展台的费用 资料费 用于支付招聘材料的印刷、制作、采购的费用 推荐费 用于支付人才推荐者的佣金的费用 公关费 用于支付招聘活动发生的公关费用 2 相关费用 其他 用于支付招聘活动发生的差旅、餐饮、食宿的费用 与招聘相关的其他费用 （二）程序 1．各部门制定预算 各部门招聘成本预算情况如表 2-5 所示。 表 2-5 部门招聘成本预算表 所需职位 空缺职位数 拟采取的招聘方式 预算费用 基层员工 中层员工 高层员工 人力资源部意见 负责人签字： 年 总经理审核意见 月 日 负责人签字： 年 月 日 2．借款 人力资源部依据招聘计划和费用预算，统一到财务部申请借款。 3．费用登记 （1）每次进行招聘时，各部门招聘负责人都应在《招聘成本登记表》上签名，以此作为划分招聘成 本的确认依据。 （2）《招聘成本登记表》上应注明招聘负责人和实际花费的招聘费用，参加招聘的人员可对其进行 监督，如表 2-6 所示。 表 2-6 招聘成本登记表 招聘项目 时间及地点 参加部门 各部门招聘负责人签名 招聘负责人 备 注 招聘费用 4．分摊方法 招聘成本依据参加招聘会的人数由各单位分摊，但由事业部组织并以事业部名义发布的招聘广告、 网络招聘及由此发生的广告费、网络费、用车费由事业部本部承担，在招聘过程中发生的其他费用（如 住宿费、业务招待费等）由各单位承担。 各单位费用支出=（招聘费用总额÷参加总人数）×各单位参加人数 5．分摊单位划分（如表 2-7 所示） 表 2-7 月份招聘成本分划报表 部门支出 招聘项目 综合 管理部 技术部 市场部 投资部 运维部 工程 财务 物业部 部 合计 备注 6．划账流程 （1）人力资源部依据《招聘成本登记表》编制《招聘成本分划报表》。 （2）《招聘成本分划报表》由招聘主管编制，并报财务部审核。 （3）《招聘成本分划报表》于每月 30 日前报财务部。 （4）财务部依据《招聘成本登记表》和《招聘成本分划报表》对招聘成本进行划账。 7．划账方式 划账采用每月一划的方式进行。 编制日期 审核日期 批准日期 修改标记 修改处数 修改日期 呼叫 合 中心 计 2．1．2 人才测评费用预算流程 步骤 部门 人力资源总监 人力资源部 编制 《人才 测评 计划》 财务部 配合 编制《人员测评计划》 列出《测评费用清单》 估算、汇总 估算 测评 费用 预计全部费用 拟定《测评费用预算报告》 审 批 配合 拟定 《预算 下达预算 编制《资金预算》 报告》 执行预算 预算 执行 与 存档 存档 预算文件备案 2．2 开发成本 2．2．1 培训费用管理控制办法 制度名称 培训费用管理控制办法 相关部门 受控状态 编 执行部门 监督部门 号 考证部门 第 1 章 总则 第 1 条 目的 为完善培训费用管理，合理利用各类资源，有效控制培训费用，特制定本办法。 第 2 条 适用范围 本办法适用于公司总部及各分公司培训费用的管理。 第 3 条 管理职责 1．培训发展部负责公司培训费用归口管理，负责确定培训费用的计提标准、使用范围和使用标准，负 责指导和监督检查各子公司培训费用的使用情况。 2．各分公司人力资源部负责本单位培训费用的具体管理。 3．财务部负责培训费用的计提和报销审核工作。 第 4 条 培训费用的计提 1．培训费用分为日常培训费用和专项培训费用。 2．日常培训经费依据国家有关规定，按照员工工资总额的 5%计提。其中，3%为公司总部及各分公司 的培训经费，另 2%归公司总部支配。 3．专项培训费用根据特定用途设立，专款专用，由培训发展部提出，主管副总裁审核，总裁批准。下 列项目可作为专项培训项目：教材开发、印刷、出版，出国学习深造，重大投资配套培训项目，非基建培 训设备的购置等。 4．培训教室、办公室和培训公寓建设、修缮费及培训基地建设费不列入培训经费，从其他相关经费中 列支。 第 2 章 培训费用说明 第 5 条 培训费类别（如表 2-8 所示） 表 2-8 培训费用类别一览表 费用项目 授课费 费用类别 费用明细 内部费用 内部兼职讲师讲课津贴 外训费用 外部培训机构合作费用、继续教育费用等 外请费用 外聘培训师授课费 外请费用 网络远程学习工具费用 食宿差旅费 培训材料费 外训费用 内部培训师外派食宿差旅费、外派员工培训食宿差旅费 外请费用 外聘培训师差旅费、住宿费及餐费 内部费用 内部培训实施期间食宿费用（包含煤气费） 内部费用 培训场地费，指集中培训时租赁培训场地的费用 内部费用 培训资料费，如教材编印、培训资料制作、购买培训光碟、书籍等费用 内部费用 培训文具费，如麦克风电池、证书、学员牌等 第 6 条 各培训课程的管理职责 1．各培训课程内容、对象及管理职责如表 2-9 所示。 表 2-9 各培训课程的管理职责一览表 课程 新员工 培训对象 统筹 所有新进生产线员工 人力资源部 所有新进非店面线新员工 岗位培训 主管级（不含）以下人员 领导力与人才发展类 主管级以上管理人员、梯队人员 学历与技术进修奖励 符合要求的员工 其他培训 普通员工 预算 执行 各生产 各生产 部门 部门 培训发展部 各部门 培训发展部 各部门 培训发展部 2．培训费用审批程序 （1）各部门主要负责日常培训工作，如新员工培训、岗位培训，由其自行预算。如在预算内可直接使 用，如在预算外需向管理部门申请。培训费用预算明细表如表 2-10 所示。 表 2-10 培训费用预算明细表 培训费用 序 号 合 计 审 项目名称 参训 人数 人员 费用 场地及设施设备费用 材料费用 备注 讲师 场地 设备 设备 资料 教材 食宿 文具 津贴 费用 费用 折旧 印刷 购买 费 费用 签名： 核 日期： 批 签名： 日期： 准 （2）各部门应于每月 18 日前将下月培训规划及预算报总部培训发展部审核，经审核无异议后再填到 预算表中，上报上级审批。 第 7 条 各培训课程产生费用明细 各培训课程费用的明细表如表 2-11 所示。 表 2-11 各培训课程费用明细表 允许发生费用 课程对象 内部费用 外训费用 外请费用 讲师 食宿 培训 培训 培训 津贴 费用 场地费 资料费 文具费 新员工 √ √ √ √ √ 岗位培训 √ √ √ √ √ √ √ 领导力与人才 发展类 √ 学历与技术进修 √ 其他培训 √ √ √ √ √ 第 3 章 各项费用预算及使用标准 第 8 条 授课费 1．内部兼职培训师津贴 （1）定义。是指公司内部除负责原职位工作职责外，还承担部分培训课程教学的员工。 （2）内部兼职培训师分为四类，具体如表 2-12 所示。 表 2-12 公司内部兼职培训师分类表 兼职培训师类别 技术等级 培训讲师 员级 助理培训师 初级 培训师 中级 高级培训师 高级 备注 经公司聘用后任职，下同 （3）兼职讲师的课时费设立 ① 课时费是指兼职培训师承担由培训发展部安排的公司整体范围内集中教育培训项目教学工作时， 给予的工作报酬，不包括其在本系统内承担的培训教学工作。 ② 各部门的新产品介绍、新业务推广等相关业务培训属其职责范围，此类培训无课时费待遇。 ③ 各兼职培训师如担任本部门新员工的岗位培训引导人，按其他有关规定执行奖励标准，不享受课 时费待遇。 （4）课时费计算标准按照培训师级别划分，如表 2-13 所示。 表 2-13 内部培训师课时费标准 单位：元/小时 培训师级别 基本课时费 正常工作时间课时费 非工作时间课时费 员级（P1） 20 20 30 初级（P2） 30 30 45 中级（P4） 50 50 75 高级（P5） 100 100 150 2．外部培训师授课费用参照表 2-14 执行。 表 2-14 国内培训讲课费用的参考价格 培训师级别 授课费用参考（元/天） 资深专家 2～3 万元 专家 1.3～1.5 万元 企业家/学者 1～1.5 万元 外企的副总裁、总监，一般学院的教授，咨询顾问 一般培训师 0.4～0.8 万元 某专业有丰富经验者、学院副教授、一般咨询顾问 培训师类别 著名的商学院教授、知名企业家、高级咨询专家 高级咨询顾问，比较有名的学院教授、副教授 第 9 条 食宿差旅费用 1．内部外派人员：按公司出差管理办法标准预算与执行。 2．外聘培训师：原则上，公司要为外聘培训师提供住宿，并按培训师具体情况承担其往返交通费 用，住宿条件及交通费用均以培训合同约定为准。 3．参加培训人员住宿费标准 （1）分公司有宿舍的，根据当地租金标准执行。 （2）分公司无宿舍的，住宿费用标准如表 2-15 所示。 表 2-15 参加培训班人员的住宿标准 培训项目 级别 培训班 旅店 费用标准 A 类：省会城市或直辖市 B 类：A 类以外其他地域 80 元/人/天 60 元/人/天 备注 第 10 条 培训材料费 1．培训场地费，即集中培训时使用培训室的折旧、更新费用及租赁培训场地的费用等。 （1）培训时以公司培训场地优先 根据培训室设施设备管理办法，在培训实施的前期、中期及后期阶段，培训组织人员每月对各类设施 设备进行检查，确保培训工作可以正常开展。每月设施设备的折旧、维修费标准为 300 元/月。 （2）出现以下两种情况时可外租场地 ① 如两项培训在同一时间进行，可外租培训场地。 ② 培训场地有限，实际参训人数大于培训室可容纳的人数。 场地费标准如表 2-16 所示。 表 2-16 培训场地外租费用标准 培训项目 新员工 岗位培训 培训人数 费用标准 A 类：省会城市或直辖市 B 类：A 类以外其他地域 1 200 元以内 50 人以上 800 元以内 备注 全天，含投影 仪 2．材料费用 材料费用是指日常培训实施期间产生的培训资料费、内部教材编制、印刷费用、购买培训光碟、培训书 籍和培训文具费用。 （1）费用标准 内部教材编制以及手册、资料印刷费用标准为：400 元/月。 培训期间培训文具标准制定公式：文具费用标准=参训人数×3 元/人/天。 （2）如公司仓库已有的办公物料，原则上不允许再采购。 （3）培训活动所需材料如表 2-17 所示，供参考。 表 2-17 培训活动所需材料一览表 序号 项目 1 培训教材 2 培训用学员小礼品 3 学员胸牌 4 麦克风电池 5 摄像机电池/电源线 6 电源插板 7 电脑盘片（U 盘、光盘、移动硬盘） 8 学员证书 第 4 章 附则 第 11 条 本办法由公司人力资源部负责解释、补充及修订。 第 12 条 本办法自 编制日期 年 月 日起实施。 审核日期 批准日期 修改标记 修改处数 修改日期 2．2．2 员工教育经费使用规定 制度名称 员工教育经费使用规定 执行部门 监督部门 受控状态 编 号 考证部门 第 1 章 总则 第 1 条 目的 为充分发挥员工教育经费的作用，确保员工教育经费的安全、高效使用，根据相关法律、法规，结合 本公司的实际情况，特制定本规定。 第 2 条 本规定适用于本公司及下属公司。 第 3 条 员工教育经费的计提 根据国家相关规定，结合本公司的实际情况，员工教育经费按员工全年工资总额的 2.5%提取使用， 列入成本开支。 第 2 章 职工教育经费的开支范围 第 4 条 开支范围 1．培训（养）费，指公司统一组织的员工学历教育培养费；员工岗位培训、安全技术教育、职业资格 培训等培训费；各类专业技术人员和管理人员的继续教育、业务短训和业务进修培训费等。 2．课酬金，指聘请兼职教师的兼课酬金。 3．班费用，指由本司及下属子公司培训班开班所发生的培训资料费、出卷费、阅卷费和监考费，学员 在培训学习期间的住宿、交通费等。 4．资格审定与鉴定费，指公司在职员工晋升工人技师、工人高级技师所需的评审费，工人技能等级鉴 定费等。 5．公务资料费，指专职教职员工的办公费和资料费、教学器具的维修费、教学实验费、培训教材编印 费等。 6．设备购置费，指购置员工教育用一般教学器具、实验仪器和图书等费用。 7．学员生活补助费，指各类学员在规定时间内的脱产培训或函授面授所享有的生活补助费。 8．员工教育目标管理年度考核兑现奖。 9．其他必须由职教经费支付的零星开支。 第 5 条 下列各项不包括在员工教育经费以内，应按有关规定开支。 1．专职教职员工的工资和各项劳保、福利、奖金等，以及按规定发给脱产学习的学员工资。 2．学员个人学习用参考资料、计算尺（器）、小件绘图仪器（如量角器、三角板、圆规等）和笔墨、纸 张等其他学习用品，由学员自理。 3．举办员工教育所必须购置的设备，凡符合固定资产标准的，按规定列支。 4．属于公司开发新技术、研究新产品的技术培训费用。 第 3 章 员工教育经费的使用与管理 第 6 条 教育经费必须专款专用，不得截留和挪用。 第 7 条 公司按员工工资总额的 1%提取教育经费，用于公司统一举办各类短期培训以及培训基地的建 设等工作；各分公司按员工工资总额的 1.5%提取教育经费用于本公司员工教育培训工作。 第 8 条 公司集中使用的教育经费：统一结算单位由公司财资部直接按工资总额 1%提取；独立核算单 位按工资总额 1.5%提取的教育经费汇入公司财资部指定的账号。 第 9 条 凡由公司统一组织的教育培训，公司各部门和相关单位要提出培训项目及经费预算，由人力 资源部收集汇总，经公司员工教育委员会审议，报公司领导批准列入公司培训计划与经费预算。计划外需 增加的培训项目，有关部门和相关单位应提出书面申请，必须按公司审批程序办理。 第 10 条 公司统一组织的教育培训经费，以审核批准的经费预算为限额。但如果出现实际参加人数和 培训时间少于原计划等现象，其费用要在原预算中做相应扣减。 第 11 条 办班管理费按××元/人/天拨付给承办单位（含办班所开支的一切杂费）。 第 12 条 组织办班单位（部门）要根据培训班的实际情况，据实将需购置资料费列入培训班的预算， 待预算批准后，凭发票报销。 第 13 条 组织办班的子公司（部门）要根据聘请教师的实际情况，将教师授课费列入培训班预算，待 预算批准后，据实支付。 第 14 条 办班管理费、资料费、教师授课费待培训班结束后，由承办单位填写有关报表，并附上有关发 放清单，经组织办班的负责人签字，报公司人力资源部审核后拨付。 第 4 章 考核与监督 第 15 条 公司将教育经费的提取和使用情况列入人力资源工作管理考核内容。 第 16 条 各子公司教育经费要建立使用计划和支出明细账，按计划掌握使用。 第 17 条 财务、审计、监察、人力资源等部门要严格履行职责，加强对教育经费提取和使用管理情况的 检查监督。 第 18 条 加强教育经费专项账目的管理，每年各子公司教育、财务部门应向本公司员工教育委员会和 公司员工教育委员会、人力资源部、财务部汇报教育经费使用情况。 第 19 条 对克扣、侵占、挪用、贪污教育经费，严重违纪的行为，公司及下属子公司应对直接责任人和 主要负责人视其情节和人事管理权限进行严肃处理，构成犯罪的移交司法部门，依法追究刑事责任。 第 5 章 附则 第 20 条 各子公司要根据本办法，结合实际情况制定具体实施办法。 第 21 条 本规定由公司人力资源部负责解释、补充及修订。 第 22 条 本规定自发布之日起施行。 编制日期 审核日期 批准日期 修改标记 修改处数 修改日期 2．3 使用成本 2．3．1 员工加班费用管控办法 制度名称 受控状态 员工加班费用管控办法 执行部门 编 监督部门 号 考证部门 第 1 章 总则 第 1 条 目的 为控制加班时间，杜绝虚假加班，减少因加班费产生的纠纷，特制定本办法。 第 2 条 适用范围 本办法适用于公司员工加班费的管理与控制。 第 2 章 加班界定 第 3 条 工作中出现以下情况时，按照申请及审批程序安排加班。 1．原定工作计划由于非自己主观的原因（即设备故障、临时穿插了其他紧急工作等）而导致不能在原 定计划时间内完成但又必须在原定计划内完成的（如紧急插单，而原订单也必须按期完成）。 2．临时增加的工作必须在某个既定时间内完成的（如参加展会）。 3．某些必须在正常工作时间之外也要连续进行的工作（如抢修设备）。 4．某些限定时间且期限较短的工作（如仓库盘点）。 5．其他公司安排的加班（加点）工作。 第 4 条 严禁虚报、谎报加班及无工作任务加班。 第 3 章 加班申请与审批 第 5 条 任何计划加班的部门和员工必须在事前履行申请和审批手续；如有特殊情况事前来不及办 理，也要事后补批，同时有证明人签字。《加班申请单》如表 2-20 所示。 表 2-20 加班申请单 部门 姓名 预定加班时间 起 讫 时数 事由 总经理： 主管副总： 部门经理： 填表： 第 6 条 加班的申请及审批的权限和流程 1．一线操作工的加班（含车间主任）由车间主任提出申请，送生产部经理审批，并交人力资源部备 案。 2．公司职能部门普通员工的加班由本人提出申请，送本部门经理审批，并交人力资源部备案。 3．部门经理加班由本人提出申请，送主管副总审批，并交人力资源部备案。 4．副总经理加班由总经理审批，并交人力资源部备案。 第 7 条 所有加班人员一律以机打加班卡的形式进行考勤。 第 4 章 加班费的核算基础 第 8 条 加班费计算基础 公司员工工资结构分为岗位技能工资及绩效工资两部分，加班费计算以固定的岗位技能工资为基础， 浮动的绩效工资不计入计算基础。 第 9 条 加班费计算办法 1．工作日加班发放 150%的加班工资。 2．公休日加班发放 200%的加班工资。 3．法定节假日加班发放 300%的加班工资。 4．加班工资计算以小时为基础， 。 5．加班工资每月结算一次，并编制《加班费明细表》（如表 2-21 所示），报财务部审核后，由人力资 源部随当月工资一起发放。 表 2-21 加班费明细表 部门： 日期： 日期 起 月 总经理： 讫 日 月 会计： 工作内容及地点 年 月 日 实际加班时间 （时数） 加班费 午餐费 日 出纳： 审核： 申请人： 第 5 章 加班的监督控制 第 10 条 人力资源部通过检查工作日报，核对考勤刷卡记录与门禁系统记录，组织人员定期或不定期 进行检查等形式对加班情况进行监督。 第 11 条 经检查发现有虚报加班，或没有明确工作任务而加班的，要对当事人及当事部门负责人进行 通报批评，并扣发当月绩效工资。 第 6 章 特殊岗位人员加班解决办法 第 12 条 特殊岗位种类 1．高级管理人员、外勤人员、推销人员、部分值班人员及其他因工作无法按标准工时衡量工作量的岗 位人员。 2．长途运输人员、部分装卸工及因工作性质特殊需机动作业的人员。 3．其他因生产特点、工作特殊需要或职责范围需自行支配工作时间的人员。 第 13 条 对于以上人员，公司可向劳动保障部门申请审核通过，安排实行不定时工作制。 第 14 条 实行不定时工作制的岗位人员不适用于上述加班规定。 第 7 章 附则 第 15 条 本办法由人力资源部负责解释、补充及说明。 第 16 条 本办法自 年 月 日起生效实施。 编制日期 审核日期 批准日期 修改标记 修改处数 修改日期 2．3．2 员工福利费用控制办法 制度名称 执行部门 员工福利费用控制办法 监督部门 受控状态 编 号 考证部门 第 1 章 总则 第 1 条 目的 为避免员工福利费的不合理支出和无效开销，严格控制员工福利费用的增长，特制定本办法。 第 2 条 适用范围 本办法适用于公司员工福利费用的管理与控制。 第 3 条 原则 1．加强员工福利费的管理，严禁随意提高发放标准，扩大开支范围。 2．加强福利费收支预算管理，遵循量入为出、略有节余的原则。 3．严格按照财务制度进行会计核算，单独设置账册，进行准确核算。 第 2 章 员工福利费用控制职能 第 4 条 在分管副总经理的领导下，财务部是员工福利费的主管部门，对员工福利费实行归口计划管 理，控制开支，正确使用。其职责包括以下内容。 1．对员工福利费的使用，一旦发现有弄虚作假或违反财务纪律的行为，财务部有权拒绝报销，并向 分管副总经理汇报。 2．负责员工福利费报销凭证的审核、报销、记账和会计报表填制工作。 3．制定《员工福利费承包方案》并组织实施。 4．负责对用于购置福利性固定资产的增资核算。 5．负责对福利费支出办理社会集团购买力批准手续。社会集团购买力，是指在一定时期内，公司使用 的经营收入，通过市场购买供集体使用的公用消费品的货币支付能力，包括购买家具、办公用品、文娱用 品、书报杂志、交通用具、炊事用具和劳动保护用品等支出。 第 5 条 人力资源部及采购部等有关部门是使用员工福利费的执行单位，其职责如下。 1．人力资源部对员工福利成本进行预算。预算程序如图 2-1 所示。 开始 通过销量或利润计算出公司最高可能支出的福利总费用 与外部尤其是竞争对手的福利标准进行比较 做出主要福利项目的预算 确定每一个员工福利项目的成本 制订相应的福利项目的成本计划 在满足福利目标的前提下降低成本 结束 图 2-1 员工福利费用预算程序示意图 2．人力资源部负责掌握员工福利性各项津贴的执行标准，并及时通知财务部组织发放。 3．采购部负责福利品的采购及发放。 第 3 章 员工福利费控制内容与要求 第 6 条 福利费开支范围 1．过节费，包括发放的物品、节日补助（不包含加班补助）、员工节日聚餐等。 2．员工活动费，包括旅游（春游、秋游）费、文体活动（含用品）费、员工联谊活动费（包括场地租 用费、餐费、奖品等）等。 3．员工生活用品购置费，包括购买家具、炊具、燃气等员工集体宿舍必需的各种用品所花费的各项费 用。 4．其他费用，包括员工困难补助费、抚恤金、丧葬费、工伤医疗费、工伤补助费、探视费、慰问员工费、 员工体检费等。 第 7 条 不应从福利费用中支出的项目 1．企业员工奖金、津贴和补助支出。 2．商业保险属于个人投资行为，所需资金不得从应付福利费中列支。 3．业务招待费支出。 4．其他与福利费无关的各项支出。 第 4 章 员工福利费控制程序 第 8 条 人力资源部年末编制下年度员工福利成本预算。 第 9 条 财务部于年初编制出《员工福利费计划》，下达到各单位执行。 第 10 条 根据领导批准的计划，由财务部按季度汇总办理控购物资的审批手续。 第 11 条 员工福利费的收支账务程序比照一般会计制度办理，支出金额超过 2 000 元以上者需提交主 管副总经理审批。 第 12 条 财务部每半年编制《福利费支出明细表》，交主管副总经理审批并公布。 第 5 章 附则 第 13 条 本办法执行情况，由财务部负责人按月检查与考核。 第 14 条 考核内容为本办法规定的责任、工作内容及要求部分。 第 15 条 考核结果要与公司经济责任制考核挂钩。 第 16 条 本办法自 年 月 日起实施。 编制日期 审核日期 批准日期 修改标记 修改处数 修改日期
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子公司人工成本费用统计报表
公司 20xx年第 季度人工成本费用统计表（元） 制表时间： 序号 费用项目 成本金额 备注 工资 1 人工工资 加班工资 奖金 小计 员工活动经费 工作餐补 年功工资 住房补贴 高温津贴 服装费 2 福利费 通讯费 体检费 慰问费 交通补助 油费补贴 工伤医疗费 小计 养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保除 生育保险 3 保险人事费 大病险 意外伤害险 公积金 人事调配费 残疾人就业保障金 小计 劳动保护用品支出 4 劳动保护费 防暑防寒用品支出 小计 招聘费 5 招聘费 广告费 其它费用 小计 会议费 6 培训费 员工培训 其它费用 小计 合计 制表人： 审核人： 负责人：
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公司人力成本分析表(siow)
公司人力成本分析表 项目 一、在岗人数（期初 +期末） /2 二、经济效益指标 1、营业收入 2、增加值（纯收入）： 3、成本 / 费用总额 三、人力成本总额 1、固定工资总额 ①年薪制 ②岗位制 2、变动工资总额 3、其他形式固定补贴（车贴、通讯补贴） 4、社保费用（公司缴纳部分） 5、其他福利费（节假日、误餐、交通车分 摊等） 6、劳保（体检、劳动事故赔偿等） A B C 集团合计 备注 项目 7、培训费 8、招聘费 9、离职成本（经济补偿、代为通知金等） 四、经济效益指标 1、人事费率（人力成本÷营业收入） 2、人均工资 ①年薪制 ②岗位制 3、人均人力成本（人力成本÷职工数） 4、人力成本含量（人力成本总额÷成本 （费用）总额） 5、劳动分配率（人力成本总额÷增加值 （纯收入） 6、人力成本产出系数（增加值÷人力成本 总额） 7、全员劳动生产效率（增加值÷职工数） A B C 集团合计 备注 项目 五、人力成本预警 1、高限 ①人事费率最高限额 : （备注：固定费用是 指除人力成本以外的其他固定费用） （人力成本×（ 1- 变动费用率） ) ÷( 人力成 本+固定费用） ②劳动分配率最高限度 =人力成本占销售收 入的最高限度÷增加值率（增加值率 = 增加 值÷销售收入（营业收入）） 2、适度值比对 ①人事费率最优的适度水平 =人力成本× （1- 变动费用率）÷人力成本 +固定费用 +目 标利润 ②劳动非赔率最优的适度水平 =人力成本占 销售收入的适度水平÷增加值率 最优配置：高人均人工成本，高人工成本投 入产出系数，低人工成本含量 3、行业竞争 ①劳动分配率或人事费用率 竞争对手（本 项填写离差） ②人均人力资源成本 竞争对手（本项填写 离差） A B C 集团合计 备注
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员工招聘、离职成本核算表
员工招聘成本测算表 填表说明： 1.以下是关于员工招聘面试的相关问题，请选择符合实际情况的选项 2.本表统计结果为面试成本，不含招聘其他环节相关成本 一、面试流程 招聘 岗位员工1名，经过几轮面试 □1轮面试 □2轮面试 第一轮面试由谁执行（可多选） □招聘专员 □部门经理 □总监 □总经理 第二轮面试由谁执行（可多选） □招聘专员 □部门经理 □总监 □总经理 第三轮面试由谁执行（可多选） □招聘专员 □部门经理 □总监 □总经理 二、参与招聘人员的工资成本（单位：元） 参与招聘的人员 招聘专员 部门经理 总监 总经理 其他人员 人员月工资成本 人员总成本 0 人员小时成本 0 人员分钟成本 0 三、面试时间（单位：分钟，请根据实际情况填写） 用时 招聘专员 部门经理 总监 总经理 其他人员 面试环节总用时 电话预约或面试 0 第一轮面试 0 第二轮面试 0 第三轮面试 0 其他程序 0 人员总用时 测算结果： 0 0 0 面试一名员工所需成本（单位：元） 0 0 0 0 □3轮面试 员工离职成本核算 测算说明： 姓名： 项目 1.本表可根据公司情况测算出一名员工的用工成本 2.劳动生产率=产出/劳动力投入 岗位： 离职总成本：0 成本明细 数量 单位 说明 培训人员月工资 元/小时 月工资范围含薪资福利等全部支出 培训花费工时 小时 在培训该员工时所花费的时间 培训 开发成本 其他培训费用 元 由培训组统计的其他费用，如材料、交通、活动等培训相关费用 由培训人员的时间成本+培训其他费用 每月培训成本小计 0 元 直属主管分管的人员数 人 下属总数 直属主管分管人员时间 小时 直属主管基本用于人员管理的时间占总体时间的三分之一 直属主管的月工资 元/小时 月工资范围含薪资福利等全部支出 管理成本 人力资源离职、入职手续办理人员薪资 元/小时 人力资源离职、入职手续办理人员薪资福利全部支出 平均每个手续办理时间 小时 具体流程办理所用时间 每月管理成本小计 0 元 直属主管的管理成本+人力资源相关手续的办理成本 面试一名人员所需成本 元/人 引用“面试时间成本”所得数据 招聘一名员工需面试多少人 人 一般面试 个人才会确定1个 再招聘 成本 招聘甄选、录用的准备成本 元/人 主要包括确定招聘策略、招聘渠道、修订岗位描述、准备招聘广告、选择、测试等 每月其他成本小计 0 元 面试一名人员的时间投入成本+其他材料及渠道成本 再招聘人员底薪（试用工资） 元/月 填补空缺岗位在招人员薪资底薪 再招聘人员社保及福利 元/月 薪资以为的其他人力成本支付 再招聘 再招聘人员各项运营费用成本 元/月 除培训和薪资福利外的其他费用支出 人员试用 再招聘人员适应岗位周期 月 新招聘员工录用至正式上岗所需周期 每月运营成本小计 0 元 再招人员的各项费用支出*正式上岗所需的周期（如销售经理必须经过1个月培训才能上岗） 离职人员原薪资福利合计 元/月 原薪资福利与再招聘员工薪资福利之差，可正可负 再招人员薪资福利合计 元/月 差异成本 再招聘人员绩效优于原离职员工 元/月 上岗后六个月以内的绩效 元/月 岗位空缺后节省的薪资及福利 没有招聘或无需再招聘（原岗位由于离职而省却） 离职人员与再招人员的各项费用之差+再招人员的由于原岗位业绩之差+岗位省却费用 差异成本小计 0 元 离职时对其挽留、协商等商谈时间（平均/人） 离职人员访谈时间 小时 元/小时 部门访谈人员的人力支付成本 离职人员访谈 部门访谈人员薪资 人力成本 人力资源访谈人员薪资 元/小时 人力资源访谈人员薪资支付成本 每月其他成本小计 0 元 针对人员离职主管及人力资源所作的挽留或产生纠纷所作的沟通处理等工作费时成本 离职补偿金 元 员工每工作一年支付一个月工资（辞退、协商解除） 代通金 元 提前一个月通知，一个月工资 相关补偿 其他实际支付费用 元 其他在离职时实际支付的费用 因离职产生的纠纷仲裁等费用 元 如仲裁材料准备费用或相关手续支付费用，按实际支付计算 每月其他成本小计 0 元 各项实际支付费用的总计 该岗位空缺周期 月 该岗位从离职到新员工到位的中间阶段 该岗位空缺造成的损失 元/月 平均劳动生产率*该岗位投入成本-投入成本 岗位空缺 要额外加班的成本 元/月 因岗位空缺，需要其他人员完成的工作，额外支付的劳动时间成本 损失 主管级人员协调完成空缺岗位工作的成本 元 因岗位空缺，主管需要协调其他人员负责该岗位工作所造成的管理时间成本 损失生产率费用小计 0 元 空缺损失*空缺周期+加班成本+主管协调成本 离职前后生产率降低周期 元 因员工有意离职和新人到岗适应阶段生产率降低成本（一般为一个月） 离职前后 生产率降低程度% % 员工生产率降低后可达到的产出水平，一般为70% 生产率降低 （劳动投入-降低程度*劳动投入*劳动生产率）*周期 损失生产率降低成本小计 元 销售方面的损失 元 潜在市场销售额的下降，离职人员至竞争对手方造成的损失 知识产权的流逝成本 元 重要的资料文件、知识和技能等的流失 造成市场 维护和恢复供应商和客户成本 元 有关客户、供应商因员工离职而中断产生的损失或维持和恢复关系成本 的损失 公司历史、文化的流失成本 元 公司在员工心中建立和形成的历史和企业文化因员工流失而受到影响 损失成本小计 0 元 各项损失费用的合计
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