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绩效考核标准表

绩效考核标准表

基本原则：主要绩效：包括显性业绩、短板要求、临时任务。基准分为60分。每个指标均量化并确定评价标准。基础绩效：其中每一个短板要求或临时任务各为5分。其余根据权重比例计算小分。包括基本职能、绩效管理、学习与创新。基准分为40分，其中基本职能占20分，绩效管理占10分，学习与周期为季度的可追溯调整整个考评期。显性业绩和学习创新应有明确的加分标准，而基本职能和绩效管理的原则上只有扣分没有加分，如有特别经办人事科核定后酌情加分。来自资料搜索网(www.3722.cn), 海量资料下载部门绩效考核标准表部门：行销部考核角度指标名称销量显性业绩单位吨计算方法或评价依据面粉销量，统计表 200X年评权重价评价标准周大分％小分期月 ###20 按月度滚动计边际贡献万元计划销量（250-60）元/吨月逾期30天应收帐款额万元逾期30天以上的应收帐款月 50### 5 15万元 ###15 与实际边际贡我们如何实现最顾客取得力重要的工作目标顾客满意度调查？％本季新发展个数及销量，年度累计情况季 6 3 新客户数及其％由销售部门每季定期调查，做出评估季 4 2 此项工作开展销售计划准确率％实际销售量/计划销售量月 ### 5 90-110％应收帐款周转天数天月末应收帐款余额/本月销售收入30 月 ### 2 35天吨粉可控销售费用基本职能元/吨可控销售费用/面粉总销量月 ### 2 32元/吨客户维系率％（上月客户总数－本月客户流失个数）/上月客户总数月 ### 2 98% 产成品周转天数天月末产成品库存金额/本月销售成本*30 月 ### 2 20天价格行情指数评价按类别选一代表产品，以当期市场行情月 20### 2 紧贴市场不变，滞后市顾客关系综合评价评价选择典型客户进行分析,经营影响程度，双向信息沟通季 ### 2 综合评价，如范例非常％我们如何完成部滞销产品比例门的基本职能？对帐单或收货确认单签％ 2月以上滞销产品数量比例/本月销售数量季对帐单正确签回数/对帐单发出数，收月货确认单数量/运货次数每月针对有明显业绩或严重萎缩的区域月 ### 2 2% ### 2 95% 市场分析％ ### 2 是否分析及分环境卫生评价办公区、卫生区及员工衣着容貌月 5 1 总经办负责组安全办公评价无事故、存在隐患、及时整改月 5 1 安全生产委员绩效管理业代对客户的拜访次数人次业务代表对该区域内客户的平均拜访次季 ### 1 成熟客户不低于1次，新公司对客户的拜访次数人次行销部副经理以上人员对客户的拜访人季 ### 1 6-20次促销手段评价具体方式、形式、费用以及效果评估，季 ### 1 部门自评+市场反馈广告支持评价具体方式、形式、费用以及效果评估，季 ### 1 部门自评+市场反馈评价具体方式、形式、费用以及效果评估，季 ### 1 部门自评+市场反馈评价销售计划编制的及时性和合理性月 10 5 1 自评+相关部门反馈业务代表管理及信息反评价参见业务代表管理办法月 5 1 自评+市场反馈销售中心服务质量月 5 1 自评+相关部门反馈月 5 1 5-10笔 ISO运行有效性和符合度评价销售中心之评审、开票、收款环节付款条件、含运费单价、不含运费售价之错误记录数/总业务记录数参照ISO9000体系文件季 ### 1 品管部体系办部门管理费用评价财会费用明细月 ### 1 超标费用合理劳动纪律评价检查评价员工考勤、遵章守纪等情况月 ### 1 总经办人事科主针对部门的满意度，每季度一次季员工建议数及采纳情况评价统计员工建议数量及采纳情况季员工学习与培训对自我、部门、公司学习需求或培训情季 ### 2 总经办人事科自评，分为 ### 2 非常优秀(有自评，分为实例)、一般、无变化 10### 2 非常优秀(有自评，分为实例)、一般、无变化 ### 2 非常优秀(有实例)、一般 ### 2 、无变化总经办人事科我们要展开那些宣传品支持绩效管理工作？销售计划编制不合格记录数员工满意度学习与创新评价笔 % 评价我们如何持续保持变革和提高的重要流程改进情况评价能力？激励、授权与团队意识评价对业务流程的改进和创新季内部激励机制、授权程度以及团队意识季其他重要工作内容：（短板要求或临时任务） 1、短板要求评价月 5 ### 5 2、临时任务评价月 5 ### 5 3、评价 ###0% 4、评价 ###0% 计分总计主管领导： ### ### 部门经理：每个指标均量化并确定评价标准。，其中基本职能占20分，绩效管理占10分，学习与创新占10分。评价和绩效管理的原则上只有扣分没有加分，如有特别优异之改善，由总标准表计分方法每相差5％加/扣1分每增加或下降20万元加/扣2分超范围每5万元扣1分，30天以上无逾期欠款加1分无新客户数扣2分，月销量达10吨以上每个加0.5分此项工作开展与否得/扣2分超范围每2％扣1分每超2天扣1分每超1元扣0.5分每降1％扣0.5分每超2天扣1分紧贴市场不变，滞后市场扣1分，严重扣完综合评价，如范例非常差，扣1分每超0.5％扣0.5分每超1％加/扣0.5分不作市场分析0分，市场分析不够好扣1分。存在问题扣0.5分，严重扣1分有事故0分、存在1项隐患扣0.5分、未及时整改扣0.5分成熟客户不低于1次，新客户不低于2次,凡发现不够则扣0.5 低于6次扣0.5，低于4次扣1分滞或差扣0.5分，严重错误或滞后扣1分滞或差扣0.5分，严重错误或滞后扣1分滞或差扣0.5分，严重错误或滞后扣1分严重滞后或联产不匹配扣0.2，无扣0.5分有问题扣0.2分，严重问题扣0.5分有问题扣0.2分，严重问题扣0.5分超5笔扣0.2 日常有问题扣0.5分，内审或外审一个不合格项扣0.5分费用超标较多扣0.5分，严重超标0分。财会部评价存在问题扣0.5分，严重扣1分总经办人事科根据调查结果作评价，加分不超过2分没有扣0.5分，持续没有扣1分，非常优秀加0.5分无变化扣0.5分，持续无变化扣1分，非常优秀加0.5分无变化扣0.5分，持续无变化扣1分，非常优秀加1分总经办人事科根据调查结果作评价，加分不超过2分基本原则：主要绩效：基础绩效：包括显性业绩、短板要求、临时任务。基准分为60分。每个指标均量化并确定评价标准。其中每一个短板要求或临时任务各为5分。其余根据权重比例计算小分。包括基本职能、绩效管理、学习与创新。基准分为40分，其中基本职能占20分，绩效管理占10分，学习与创新占10分。评价周期为季度的可追溯调整整个考评期。显性业绩和学习创新应有明确的加分标准，而基本职能和绩效管理的原则上只有扣分没有加分，如有特别优异之改善，由办公室核定后酌情加分。供水所绩效考核标准表(试行）　　　　　　　　2007年部门：供水所考核角度显性业绩基本职能绩效管理指标名称单位计算方法或评价依据权重评价周期大分％小分评价标准计分方法供水保障率（供水量）天当月实际天数（生产报表）月 30 15 因水厂原因造成断水出现一次该项得分为0分，日、月报不及时不准确每次扣2分出厂水水质合格率％不合格次数/出厂水检测频率月 30 15 100%，且无用户投诉每下降0.5%加/扣2分，发生一次用户合理投诉，扣5分，严重水质事故得0分水质综合合格率供水水压合格率％源水、出厂水、管网水合格率平均值％不合格次数/水压监测记录频率月月 20 10 10 99%以上且无用户投诉 5 99%以上且无用户投诉每下降0.5%加/扣1分，发生一次用户合理投诉，扣2分每下降0.5%加/扣1分，发生一次用户合理投诉，扣1分供水计划准确率％实际供水量/计划供水量月 10 5 90-110％超范围每2％扣1分 50 水质管理评价水质监测、净水工艺改进、净水药剂进厂检验月 10 2 工作开展与否及效果水质监测、净水工艺改进、净水药剂进厂检验供水调度评价根据管网水压、水库水位、水情确定泵站启用、停止月 10 2 调度合理有序因调度不当造成供水紧张得0分设备管理评价有设备台帐/检修维护计划/运行设备记录/设备完好率月 10 2 工作开展与否及效果台帐建立不及时、检修维护无计划、运行记录不合格每次扣0.5分，因设备故障影响生产得0分生产技术工作供水设施（管道）管理评价编制和完善公司生产、施工技术规范，技术资料归档评价供水设施维护（含水库观测）频率、记录，管道测绘月月 10 10 2 2 工作开展与否及效果工作开展与否及效果规范未及时调整和充实、技术资料归档不整齐或缺失每项扣1分未按规定频率进行维护、未做维护记录、管道测绘不完整每次扣0.5分预决算、图纸绘制评价为公司自建工程、配合安装承建工程提供概预算、施工图、编制决算，参与工程验收月 10 2 预决算、图纸质量概预算编制准确，施工图规范、标准，决算及时单位成本控制报表分析环境卫生评价千吨水成本、药耗、电耗统计分析评价每月针对有明显变化或出现的严重问题进行分析评价生产区、卫生区及员工衣着容貌月月月 10 10 10 2 2 2 工作开展与否及效果是否分析及分析深度办公室负责组织检查未做统计得0分，或做了统计未进行对比分析每项扣0.5分不作报表分析0分，报表分析不够好扣1分。存在问题扣0.5分，严重扣1分安全生产评价无事故、存在隐患、及时整改月 10 2 安全生产委员会组织检查有事故0分、存在1项隐患扣0.5分、未及时整改扣0.5分管理制度实施评价部门管理制度是否实施月 15 1.5 公司管委会审查有制度不实施得0分与相关部门协调配合员工考核工作（费用）计划编制对公司工作改进建议沟通及信息反馈服务质量评价评价评价评价评价评价月月月月月月 15 15 15 10 10 10 1.5 1.5 1.5 1 1 1 部门自评+相关部门反馈公司管委会考核部门自评+相关部门反馈自评+相关部门反馈技术支持不及时、工作配合不到位扣0.5分，未支持配合扣1.5分考核未实施或实施差扣0.5分，考核方案未制订扣1.5分工作计划不及时、不合理、不准确扣0.5分，工作计划未制订扣1.5分没有扣0.5分，持续没有扣1分，非常优秀加0.5分沟通少或沟通能力差扣0.5分，无沟通、无反馈扣1分有问题扣0.2分，严重问题扣0.5分劳动纪律评价检查评价员工考勤、遵章守纪等情况月 10 1 办公室检查、记录存在问题扣0.5分，严重扣1分季 20 2 办公室调查、统计办公室根据调查结果作评价，加分不超过2分 20 20 20 2 2 2 自评自评自评没有扣0.5分，持续没有扣1分，非常优秀加0.5分无变化扣0.5分，持续无变化扣1分，非常优秀加0.5分无变化扣0.5分，持续无变化扣1分，非常优秀加1分 20 2 办公室调查、统计办公室根据调查结果作评价，加分不超过2分 100 100 0% 0% 5 5 0% 0% 员工满意度学习与创新来自资料搜索网(www.3722.cn), 海量资料下载 % 为相关部门提供技术支持、工作配合员工考核方案、是否实施考核工作（费用）计划编制的及时性、合理性、准确性参与公司管理、对公司工作提出合理化建议与相关部门或下属员工有无沟通、工作完成有无反馈电话接听及时率、接听电话程序规范、礼貌用语员工对部门的满意度，每季度一次员工建议数及采纳情况员工学习与培训重要流程改进情况评价统计员工建议数量及采纳情况评价对自我、部门、公司学习需求或培训情况作出评价评价对生产工艺、工作流程的改进和创新季季季激励、授权与团队意识评价内部激励机制、授权程度以及团队意识等季其他重要工作内容：（短板要求或临时任务） 1、短板要求评价 2、临时任务评价 3、评价 4、评价计分总计主管领导：月月 20 10 10 5 5 100 部门自评+相关部门反馈部门自评+办公室监督 100 部门经理：基本原则：主要绩效：基础绩效：包括显性业绩、短板要求、临时任务。基准分为60分。每个指标均量化并确定评价标准。其中每一个短板要求或临时任务各为5分。其余根据权重比例计算小分。包括基本职能、绩效管理、学习与创新。基准分为40分，其中基本职能占20分，绩效管理占10分，学习与创新占10分。评价周期为季度的可追溯调整整个考评期。显性业绩和学习创新应有明确的加分标准，而基本职能和绩效管理的原则上只有扣分没有加分，如有特别优异之改善，由办公室核定后酌情加分。供水所绩效考核评价表（试行）部门：供水所考核角度显性业绩基本职能绩效管理学习与创新指标名称供水保障率（供水量）出厂水水质合格率水质综合合格率供水水压合格率供水计划准确率水质管理供水调度设备管理生产技术工作供水设施（管道）管理预决算、图纸绘制单位成本控制报表分析环境卫生安全生产管理制度实施与相关部门协调配合员工考核工作（费用）计划编制对公司工作改进建议沟通及信息反馈服务质量劳动纪律员工满意度员工建议数及采纳情况员工学习与培训重要流程改进情况激励、授权与团队意识权重单位评价周期大分％天月 30 ％月 30 ％月 50 20 ％月 10 ％月 10 评价月 10 评价月 10 天月 10 评价月 10 评价月 10 评价月 20 10 评价月 10 评价月 10 评价月 10 评价月 10 评价月 15 评价月 15 评价月 15 评价月 15 10 评价月 10 评价月 10 评价月 10 评价月 10 % 季 20 评价季 20 评价季 10 20 评价季 20 评价季 20 其他重要工作内容：（短板要求或临时任务）评价 1、短板要求评价 2、临时任务评价 3、评价 4、计分总计主管领导：月月 5 5 100 100 100 0% 0% 小分 15 15 10 5 5 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1.5 1.5 1.5 1.5 1 1 1 1 2 2 2 2 2 评价标准因水厂原因造成断水 100%，且无用户投诉 99%以上且无用户投诉 99%以上且无用户投诉 90-110％工作开展与否及效果调度合理有序工作开展与否及效果工作开展与否及效果工作开展与否及效果预决算、图纸质量工作开展与否及效果是否分析及分析深度办公室负责组织检查安全生产委员会组织检查公司管委会审查部门自评+相关部门反馈部门自评+办公室监督部门自评+相关部门反馈公司管委会考核部门自评+相关部门反馈自评+相关部门反馈办公室检查、记录办公室调查、统计自评自评自评办公室调查、统计 5 5 0% 0% 100 部门经理：结果差异值简要说明计分下月计划基本原则：主要绩效：基础绩效：包括显性业绩、短板要求、临时任务。基准分为60分。每个指标均量化并确定评价标准。其中每一个短板要求或临时任务各为5分。其余根据权重比例计算小分。包括基本职能、绩效管理、学习与创新。基准分为40分，其中基本职能占20分，绩效管理占10分，学习与创新占10分。评价周期为季度的可追溯调整整个考评期。显性业绩和学习创新应有明确的加分标准，而基本职能和绩效管理的原则上只有扣分没有加分，如有特别优异之改善，由办公室核定后酌情加分。营业所绩效考核标准表（试行）　　　　　　　　2007年部门：营业所考核角度指标名称管网无故障运行天数显性业绩基本职能绩效管理计算方法或评价依据评价权重周期大分％小分月产销差率天当月实际天数％当月应收水量/上月供水量（按抄表周期）水费回收率％当月实收水费(不含追收)/当月应收水费月拖欠水费变化率％售水(收入)计划准确率％实际售水量(收入)/计划售水量(收入) 当月拖欠水费(2个月以上)/上月拖欠水费(2个月以上)、不得出现呆死帐评价标准 30 月 50 15 因管网故障造成断水 25 12.5 90%以上 25 12.5 95%以上计分方法出现大面积断水(1000户以上)该项得分为0分，局部断水每次扣2分每下降0.5%扣2分每下降0.5%扣1分，发生一次用户合理投诉，扣2分月 10 5 上升或下降幅度基本持平扣2分，每上升/下降2%扣/加0.5，下降5%以上得5分，出现呆死帐得0分月 10 5 90-110％超范围每2％扣1分用水管理评价新(改)装用户申报，用户变更、报停、销户等月 10 2 工作开展与否及效果工作程序不规范，表单处理不及时该项得0分协调处理水费纠纷评价营业所负责水费纠纷的处理月 10 2 工作开展与否及效果如水费纠纷处理不及时、不合理，反映到分管经理每次扣0.5分，反映到公司得0分。维修服务评价供水主管10分钟内到、用户分支管15分钟内到、停水告知月 10 2 维修是否及时维修不及时、停水未告知主要用户每次扣1分计量工作评价月 10 2 工作开展与否及效果无计划/无台帐/无报表/水表环境差/环卫用水无记录每项扣0.5分，出现三项得0分户表改造工作评价受理申请并查勘/配合产权单位做前期工作/工程验收月 10 2 安全质检小组抽查查勘设计不合理、前期工作不到位、工程验收不规范该项得0分用户咨询投诉受理评价用户咨询、建议、投诉答复满意率月 10 2 用户签字为准未答复该项得0分，答复不满意每次扣0.5分营业报表评价水费应收、实收、拖欠报表，维修部营业报表月 10 2 报表是否及时、准确每少一份报表扣0.5分报表分析评价每月针对有明显变化或出现的严重问题进行分析月 10 2 评价参考《营业所岗位职责及考核细则》月 10 2 是否分析及分析深度自评+相关部门反馈不作报表分析0分，报表分析不够好扣1分。服务质量安全生产评价无事故、存在隐患、及时整改月 10 2 安全生产委员会组织检查有事故0分、存在1项隐患扣0.5分、未及时整改扣0.5分管理制度实施评价部门管理制度是否实施月 15 1.5 公司管委会审查有制度不实施得0分与相关部门协调配合评价为相关部门提供技术支持、工作配合月 15 技术支持不及时、工作配合不到位扣0.5分，未支持配合扣1.5分员工考核评价员工考核方案、是否实施考核月 15 1.5 部门自评+相关部门反馈 1.5 部门自评+办公室监督工作（费用）计划编制对公司工作改进建议沟通及信息反馈环境卫生评价评价评价评价月月月月 15 10 10 10 1.5 1 1 1 部门自评+相关部门反馈公司管委会考核部门自评+相关部门反馈办公室负责组织检查工作计划不及时、不合理、不准确扣0.5分，工作计划未制订扣1.5分劳动纪律评价检查评价员工考勤、遵章守纪等情况月 10 1 办公室检查、记录存在问题扣0.5分，严重得0分季 20 2 办公室调查、统计办公室根据调查结果作评价，加分不超过2分 20 2 自评没有扣0.5分，持续没有扣1分，非常优秀加0.5分 20 2 自评无变化扣0.5分，持续无变化扣1分，非常优秀加0.5分员工满意度学习与创新单位 % 稽查、修校表有计划、有台帐、有报表，水表环境，消防栓管理工作（费用）计划编制的及时性、合理性、准确性参与公司管理、对公司工作提出合理化建议与相关部门或下属员工有无沟通、工作完成有无反馈营业区、卫生区及员工衣着容貌员工对部门的满意度，每季度一次 20 10 有问题扣0.5分，严重问题得0分考核未实施或实施差扣0.5分，考核方案未制订扣1.5分没有扣0.5分，持续没有扣1分，非常优秀加0.5分沟通少或沟通能力差扣0.5分，无沟通、无反馈扣1分存在问题扣0.5分，严重得0分员工建议数及采纳情况评价统计员工建议数量及采纳情况季员工学习与培训评价对自我、部门、公司学习需求或培训情况作出评价季重要流程改进情况评价对生产工艺、工作流程的改进和创新季 20 2 自评无变化扣0.5分，持续无变化扣1分，非常优秀加1分激励、授权与团队意识评价内部激励机制、授权程度以及团队意识等季 20 2 办公室调查、统计办公室根据调查结果作评价，加分不超过2分 100 100 0% 0% 5 5 0% 0% 其他重要工作内容：（短板要求或临时任务） 1、短板要求评价 2、临时任务评价 3、评价 4、评价计分总计主管领导：月月 10 5 5 100 100 部门经理：基本原则：主要绩效：基础绩效：包括显性业绩、短板要求、临时任务。基准分为60分。每个指标均量化并确定评价标准。其中每一个短板要求或临时任务各为5分。其余根据权重比例计算小分。包括基本职能、绩效管理、学习与创新。基准分为40分，其中基本职能占20分，绩效管理占10分，学习与创新占10分。评价周期为季度的可追溯调整整个考评期。显性业绩和学习创新应有明确的加分标准，而基本职能和绩效管理的原则上只有扣分没有加分，如有特别优异之改善，由办公室核定后酌情加分。营业所绩效考核评价表（试行）来自资料搜索网(www.3722.cn), 海量资料下载 2007年部门：营业所考核角度评价权重单位周期大分天月％月％月 50 ％月显性业绩管网无故障运行天数产销差率水费回收率拖欠水费变化率售水(收入)计划准确率％月评价标准％小分 30 15 因管网故障造成断水 25 12.5 90%以上 25 12.5 95%以上 10 5 上升或下降幅度 10 5 90-110％基本职能用水管理协调处理水费纠纷维修服务计量工作户表改造工作用户咨询投诉受理营业报表报表分析服务质量评价评价评价评价评价评价评价评价评价月月月月月月月月月 10 10 10 10 10 10 10 10 10 2 2 2 2 2 2 2 2 2 工作开展与否及效果工作开展与否及效果维修是否及时工作开展与否及效果安全质检小组抽查用户签字为准报表是否及时、准确是否分析及分析深度自评+相关部门反馈安全生产评价月 10 2 安全生产委员会组织检查管理制度实施与相关部门协调配合员工考核工作（费用）计划编制对公司工作改进建议沟通及信息反馈环境卫生劳动纪律评价评价评价评价评价评价评价评价月月月月月月月月 15 15 15 15 10 10 10 10 1.5 1.5 1.5 1.5 1 1 1 1 公司管委会审查部门自评+相关部门反馈部门自评+办公室监督部门自评+相关部门反馈公司管委会考核部门自评+相关部门反馈办公室负责组织检查办公室检查、记录绩效管理指标名称员工满意度学习与创新 20 10 % 季 20 2 办公室调查、统计员工建议数及采纳情况员工学习与培训重要流程改进情况评价评价评价季季季 20 20 20 2 2 2 自评自评自评激励、授权与团队意识评价季 20 2 办公室调查、统计 100 100 0% 0% 5 5 0% 0% 其他重要工作内容：（短板要求或临时任务） 1、短板要求评价 2、临时任务评价 3、评价 4、评价计分总计主管领导：月月 10 5 5 100 100 部门负责：结果差异值简要说明计分月下月计划基本原则：主要绩效：基础绩效：包括显性业绩、短板要求、临时任务。基准分为60分。每个指标均量化并确定评价标准。其中每一个短板要求或临时任务各为5分。其余根据权重比例计算小分。包括基本职能、绩效管理、学习与创新。基准分为40分，其中基本职能占20分，绩效管理占10分，学习与创新占10分。评价周期为季度的可追溯调整整个考评期。显性业绩和学习创新应有明确的加分标准，而基本职能和绩效管理的原则上只有扣分没有加分，如有特别优异之改善，由办公室核定后酌情加分。办公室绩效考核标准表（试行）　　　　　　　　2007年部门：办公室考核角度显性业绩基本职能绩效管理指标名称计算方法或评价依据评价权重周期大分％评价标准小分计分方法传达联络评价文件撰写、收发、处置，传达，公司内外部联络月 25 文件撰写质量、收发文及未及时完成文件的撰写扣5分，质量不高扣5分，收发文不及时、收文未 12.5 时、联络通畅处置、联络不畅每次扣2分，重大失误得0分宣传策划时政宣传、每月至少两篇宣传稿、平均每季一次宣传或其评价它活动月 25 12.5 时政、宣传稿、活动策划制度宣贯会议培训评价公司制度宣传、解释，贯彻执行评价组织安排公司会议培训、为各部门会议培训做好服务月月事务管理评价办公环境/责任区环境/公用设施(备)修缮/水电保洁费收取资源调配未据时政进行宣传扣5分/未写稿扣5分/稿件质量差扣2分/未组织活动扣5 分/活动策划不力扣2分 20 20 10 10 制度解释、执行会议培训效果/服务成效制度解释不准确扣3分、执行不到位扣5分会议培训组织混乱扣3分、未做好记录扣3分、未做好服务扣3分月 10 5 环境保持好、修缮及时环境脏、乱、差扣1分/修缮不及时扣1分/水电保洁费未及时收扣1分评价办公设备(物资)、办公用品领用/建档，其它资源集中调配月 10 2 办公设备、用品管理办公设备、耐用品未建档、消耗品领用记录不全得0分接待协调评价做好接待工作、协调与相关单位之间的关系月 10 2 接待效果、协调能力接待效果差每次扣1分、协调处理不当每次扣1分车辆管理评价公司车辆由办公室统一调配、确保各部门用车，随叫随走、车辆燃油费、修理费报计划经分管经理审批后执行月 10 2 车辆调配合理、出车及时车辆调配不当、出车不及时、燃油修理费无计划得0分、燃油修理费控制统计汇总档案管理人事劳资综合治理考勤管理环境卫生评价评价评价评价评价评价 10 10 10 10 10 10 2 2 2 2 2 2 统计汇总准确、上报及时统计汇总不准确、上报不及时每次扣0.5分，未统计汇总得0分档案保管完好/检索方便档案(文件)未及时收集、整理每次扣0.5分，档案资料查找不到得0分未按相关单位要求做好得0分按相关单位要求做好出现综治事件得0分、未按时完成综治总结扣1分不得出现综治事件考勤统计不及时、不准确每次扣0.5分，未做得0分考勤统计及时准确存在问题扣0.5分，严重扣1分各部门监督安全生产评价无事故、存在隐患、及时整改月 10 2 安全生产委员会组织检查有事故0分、存在1项隐患扣0.5分、未及时整改扣0.5分管理制度实施评价部门管理制度是否实施月 15 1.5 公司管委会审查有制度不实施得0分与相关部门协调配合员工考核工作（费用）计划编制对公司工作改进建议沟通及信息反馈服务质量评价评价评价评价评价评价月月月月月月 15 15 15 10 10 10 1.5 1.5 1.5 1 1 1 部门自评+相关部门反馈公司管委会考核部门自评+相关部门反馈自评+相关部门反馈服务支持不及时、工作配合不到位扣0.5分，未支持配合扣1.5分考核未实施或实施差扣0.5分，考核方案未制订扣1.5分工作计划不及时、不合理、不准确扣0.5分，工作计划未制订扣1.5分没有扣0.5分，持续没有扣1分，非常优秀加0.5分沟通少或沟通能力差扣0.5分，无沟通、无反馈扣1分有问题扣0.2分，严重问题扣0.5分劳动纪律评价检查评价员工考勤、遵章守纪等情况月 10 1 自行检查、记录存在问题扣0.5分，严重扣1分季 20 2 自评办公室根据调查结果作评价，加分不超过2分 20 20 20 2 2 2 自评自评自评没有扣0.5分，持续没有扣1分，非常优秀加0.5分无变化扣0.5分，持续无变化扣1分，非常优秀加0.5分无变化扣0.5分，持续无变化扣1分，非常优秀加1分 20 2 自评办公室根据调查结果作评价，加分不超过2分 100 100 0% 0% 5 5 0% 0% 员工满意度学习与创新单位 % 各类报表(数据)统计、汇总、上报各类档案收集、整理、归类人事调动、工资普调、职称申报、社保统筹计划生育、防火防盗、综治工作总结每月对各部门考勤进行统计汇总工作区、卫生区及员工衣着容貌为相关部门提供服务支持、工作配合员工考核方案、是否实施考核工作（费用）计划编制的及时性、合理性、准确性参与公司管理、对公司工作提出合理化建议与相关部门或下属员工有无沟通、工作完成有无反馈电话接听及时率、接听电话规范用语员工对部门的满意度，每季度一次月月月月月月员工建议数及采纳情况员工学习与培训重要流程改进情况评价统计员工建议数量及采纳情况评价对自我、部门、公司学习需求或培训情况作出评价评价对办公自动化、工作流程的改进和创新季季季激励、授权与团队意识评价内部激励机制、授权程度以及团队意识等季其他重要工作内容：（短板要求或临时任务） 1、短板要求评价 2、临时任务评价 3、评价 4、评价计分总计主管领导：月月 50 20 10 10 5 5 100 部门自评+相关部门反馈部门自评+各部门监督 100 部门经理：基本原则：主要绩效：基础绩效：包括显性业绩、短板要求、临时任务。基准分为60分。每个指标均量化并确定评价标准。其中每一个短板要求或临时任务各为5分。其余根据权重比例计算小分。包括基本职能、绩效管理、学习与创新。基准分为40分，其中基本职能占20分，绩效管理占10分，学习与创新占10分。评价周期为季度的可追溯调整整个考评期。显性业绩和学习创新应有明确的加分标准，而基本职能和绩效管理的原则上只有扣分没有加分，如有特别优异之改善，由办公室核定后酌情加分。办公室绩效考核评价表（试行）部门：办公室考核角度显性业绩基本职能绩效管理 2007年评价权重单位周期大分％小分传达联络评价月 25 文件撰写质量、收发文及 12.5 时、联络通畅宣传策划制度宣贯会议培训评价评价评价月月月 25 20 20 12.5 时政、宣传稿、活动策划 10 制度解释、执行 10 会议培训效果/服务成效事务管理评价月 10 5 环境保持好、修缮及时资源调配接待协调评价评价月月 10 10 2 2 办公设备、用品管理接待效果、协调能力车辆管理评价月 10 2 车辆调配合理、出车及时、燃油修理费控制统计汇总档案管理人事劳资综合治理考勤管理环境卫生安全生产评价评价评价评价评价评价评价月月月月月月月 10 10 10 10 10 10 10 2 2 2 2 2 2 2 统计汇总准确、上报及时档案保管完好/检索方便管理制度实施与相关部门协调配合员工考核工作（费用）计划编制对公司工作改进建议沟通及信息反馈服务质量评价评价评价评价评价评价评价月月月月月月月 15 15 15 15 10 10 10 1.5 1.5 1.5 1.5 1 1 1 公司管委会审查部门自评+相关部门反馈部门自评+各部门监督部门自评+相关部门反馈公司管委会考核部门自评+相关部门反馈自评+相关部门反馈劳动纪律评价月 10 1 自行检查、记录 % 季 20 2 自评员工建议数及采纳情况评价季 20 2 自评员工学习与培训评价季 20 2 自评重要流程改进情况评价季 20 2 自评激励、授权与团队意识评价季 20 2 自评 100 100 0% 0% 5 5 0% 0% 指标名称员工满意度学习与创新其他重要工作内容：（短板要求或临时任务） 1、短板要求评价 2、临时任务评价 3、评价 4、评价计分总计主管领导：月月 50 20 10 10 5 5 100 评价标准按相关单位要求做好不得出现综治事件考勤统计及时准确各部门监督安全生产委员会组织检查 100 部门负责：结果差异值简要说明计分月下月计划基本原则：主要绩效：基础绩效：包括显性业绩、短板要求、临时任务。基准分为60分。每个指标均量化并确定评价标准。其中每一个短板要求或临时任务各为5分。其余根据权重比例计算小分。包括基本职能、绩效管理、学习与创新。基准分为40分，其中基本职能占20分，绩效管理占10分，学习与创新占10分。评价周期为季度的可追溯调整整个考评期。显性业绩和学习创新应有明确的加分标准，而基本职能和绩效管理的原则上只有扣分没有加分，如有特别优异之改善，由办公室核定后酌情加分。安装公司绩效考核标准表（试行）　　　　　　　　2007年部门：安装公司考核角度显性业绩指标名称绩效管理权重评价周期大分％小分评价标准计分方法％按全年目标平均或月度收入（工程进度）计划月 30 15 100% 每下降1%扣0.5分，下降30%不得分工程质量％一次验收合格率月 30 15 100%，且无用户投诉出现一次不合格扣2分，发生一次用户合理投诉扣5分，重大工程质量事故不得分，（特殊情况经核实认定后不扣分） 20 10 10 按改造流程进行 5 以用户签字(盖章)为准未按流程开展工作扣3分，出现用户纠纷扣5分无单不得分，单据低于2张扣3分，低于4张扣1分月 10 5 90-110％超范围每2％扣1分未进行施工组织设计不得分、施工组织混乱扣1分规范未及时调整和充实、技术资料归档不整齐或缺失每项扣1分未按要求每项扣0.5分分项、隐蔽工程未及时签证、竣工验收不及时得0分概预算编制准确，施工图规范、标准，决算及时返工造成材料损耗扣1分，核定材料数量不准确扣0.5分材料计划不及时、不准确每次扣1分，造成仓库材料积压不得分户表改造接洽业务评价按户表改造流程进行评价业务接洽单、客户访问单％实际收入(工程进度)/计划收入(工程进度) 月月 50 施工组织设计评价合理组织施工、进行工序设计、编制进度计划月 10 2 工作开展与否及效果生产技术工作施工现场管理工程验收预决算、图纸绘制原材料控制材料计划评价评价评价评价评价评价编制和完善部门生产、施工技术规范，技术资料归档材料放置整齐/施工段有负责人/施工记录/工程完工清场分项、隐蔽工程提前验收签证/完工后及时组织竣工验收为承建项目会同生计室提供概预算、施工图，编制决算按设计(施工)图核定和领用原材料，不得多耗及时向公司上报材料计划月月月月月月 10 10 10 10 10 10 2 2 2 2 2 2 工作开展与否及效果现场管理具体项目签证单、验收组织预决算、图纸质量材料核定数、消耗数材料计划及时、准确机具管理评价有机具台帐/检修维护计划/机具使用记录/机具无故障率月 10 2 工作开展与否及效果台帐建立不及时、检修维护无计划、机具使用记录不合格每次扣0.5分，因机具故障影响施工得0分环境卫生评价工作区、卫生区及员工衣着容貌月 10 2 办公室负责组织检查存在问题扣0.5分，严重扣1分安全生产评价无事故、存在隐患、及时整改月 10 2 安全生产委员会组织检查有事故0分、存在1项隐患扣0.5分、未及时整改扣0.5分管理制度实施评价部门管理制度是否实施月 15 1.5 公司管委会审查与相关部门协调配合员工考核工作（费用）计划编制对公司工作改进建议沟通及信息反馈服务质量评价评价评价评价评价评价月月月月月月 15 15 15 10 10 10 1.5 1.5 1.5 1 1 1 劳动纪律评价检查评价员工考勤、遵章守纪等情况月 10 1 办公室检查、记录技术支持不及时、工作配合不到位扣0.5分，未支持配合扣1.5分考核未实施或实施差扣0.5分，考核方案未制订扣1.5分工作计划不及时、不合理、不准确扣0.5分，工作计划未制订扣1.5分没有扣0.5分，持续没有扣1分，非常优秀加0.5分沟通少或沟通能力差扣0.5分，无沟通、无反馈扣1分无回访计划、回访单、发生投诉得0分存在问题扣0.5分，严重扣1分季 20 2 办公室调查、统计办公室根据调查结果作评价，加分不超过2分 20 20 20 2 2 2 自评自评自评没有扣0.5分，持续没有扣1分，非常优秀加0.5分无变化扣0.5分，持续无变化扣1分，非常优秀加0.5分无变化扣0.5分，持续无变化扣1分，非常优秀加1分 20 2 办公室调查、统计办公室根据调查结果作评价，加分不超过2分 100 100 0% 0% 5 5 0% 0% 员工满意度学习与创新计算方法或评价依据安装收入（工程量）安装计划准确率基本职能单位 % 为相关部门提供技术支持、工作配合员工考核方案、是否实施考核工作（费用）计划编制的及时性、合理性、准确性参与公司管理、对公司工作提出合理化建议与相关部门或下属员工有无沟通、工作完成有无反馈客户回访、投诉率员工对部门的满意度，每季度一次员工建议数及采纳情况员工学习与培训重要流程改进情况评价统计员工建议数量及采纳情况评价对自我、部门、公司学习需求或培训情况作出评价评价对安装工艺、工作流程的改进和创新季季季激励、授权与团队意识评价内部激励机制、授权程度以及团队意识等季其他重要工作内容：（短板要求或临时任务） 1、短板要求评价 2、临时任务评价 3、评价 4、评价计分总计主管领导：月月 20 10 10 5 5 100 部门自评+相关部门反馈部门自评+办公室监督部门自评+相关部门反馈公司管委会考核部门自评+相关部门反馈回访单、有无投诉 100 部门经理：有制度不实施得0分基本原则：主要绩效：基础绩效：包括显性业绩、短板要求、临时任务。基准分为60分。每个指标均量化并确定评价标准。其中每一个短板要求或临时任务各为5分。其余根据权重比例计算小分。包括基本职能、绩效管理、学习与创新。基准分为40分，其中基本职能占20分，绩效管理占10分，学习与创新占10分。评价周期为季度的可追溯调整整个考评期。显性业绩和学习创新应有明确的加分标准，而基本职能和绩效管理的原则上只有扣分没有加分，如有特别优异之改善，由办公室核定后酌情加分。安装公司绩效考核评价表（试行）部门：安装公司考核角度显性业绩基本职能绩效管理 2007年指标名称评价权重评价标准周期大分％小分月 30 15 100% 月 30 15 100%，且无用户投诉月 50 20 10 按改造流程进行月 10 5 以用户签字(盖章)为准安装收入（工程量）工程质量户表改造接洽业务天％％％安装计划准确率％月 10 5 90-110％施工组织设计生产技术工作施工现场管理工程验收预决算、图纸绘制原材料控制材料计划机具管理环境卫生安全生产评价评价评价评价评价评价评价评价评价评价月月月月月月月月月月 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 工作开展与否及效果工作开展与否及效果现场管理具体项目签证单、验收组织预决算、图纸质量材料核定数、消耗数材料计划及时、准确工作开展与否及效果办公室负责组织检查安全生产委员会组织检查管理制度实施与相关部门协调配合员工考核工作（费用）计划编制对公司工作改进建议沟通及信息反馈服务质量劳动纪律评价评价评价评价评价评价评价评价月月月月月月月月 15 15 15 15 10 10 10 10 1.5 1.5 1.5 1.5 1 1 1 1 公司管委会审查部门自评+相关部门反馈部门自评+办公室监督 % 季 20 2 办公室调查、统计员工建议数及采纳情况评价季 20 2 自评员工学习与培训评价季 20 2 自评重要流程改进情况评价季 20 2 自评激励、授权与团队意识评价季 20 2 办公室调查、统计 100 100 0% 0% 5 5 0% 0% 员工满意度学习与创新单位其他重要工作内容：（短板要求或临时任务） 1、短板要求评价 2、临时任务评价 3、评价 4、评价计分总计主管领导：月月 20 10 10 5 5 100 部门自评+相关部门反馈公司管委会考核部门自评+相关部门反馈回访单、有无投诉办公室检查、记录 100 部门负责：结果差异值简要说明计分月下月计划发展战略：年度目标：部门绩效考核评价表部门：考核角度指标名称单位分值标准结果年度： 2003年差异值简要说明月份： 1月计分显性业绩我们如何实现最重要的工作目标？基本职能我们如何完成部门的基本职能？绩效管理我们要展开那些绩效管理工作？学习与创新我们如何持续保持变革和提高的能力？其他重要工作内容：（短板要求或临时任务） 1、 2、 3、 4、评价评价评价评价计分总计 0 注：在方面具有典型事例且得到公司领导或绩效会议的赞同和表扬方可视为非常优秀。主管领导： 0 部门主管：下月计划员工目标管理（MBO）模型上级工作程序下级提议要求目标设定参加委托工作实现过程自我控制上司评价成果评价自我评价领导权沟通促动因素员工关系绩效评价模型中层管理者直接上级（S层）外部关系被考核者【自评】同级同事客户、供应商直接下级普通员工二次评价（J、E层）观察了解直接主管被考核者【自评】员工目标管理考核评价表部门：员工：岗位：年时间：季一、主要绩效目标与评价序号绩效目标权重(％) 1 20 2 20 3 20 4 20 5 20 小计完成期限考核标准实际完成情况评分 100 0 注：具体绩效目标和权重在绩效计划时确定。二、与所在组织的绩效考核关联组织名称得分权重 20% 0 关联后得分注：组织指施行绩效评价的部门、科室、工段、班组、项目组等。三、重大事项加、减分序号典型事项说明加、减分加、减分小计 0 1 2 3 总评得分如可行，给出评价等级注：每个重大事项之加分不超过5分，扣分不超过10分。四、员工目标完成情况定性评价及改进计划完成情况定性评价绩效改进计划优点：不足：有待改进之处改进、提高的措施、方法 1 2 3 4 目标确认签名被考核者：考核者：考核确认签名被考核者：考核者：评估期年季井冈山供水公司管理层关系绩效评价表姓　名类别考评项目工作数量工作工作速度业绩工作质量主动性工责任感作态项目描述部　门 D（不满意） 3 2 1 岗　位 C（勉强） B（满意） 3 2 1 3 2 1 日　期 A（很满意） 3 2 1 工作量是否满负荷大大低于平均工作量工作完成的快慢程度不能按时完成，工作拖拉懒散、粗心，可避免的错误经常出现只能照章行事，需不断督促工作不细心，偶尔出错工作大体满意工作质量上乘，且知错即改日常工作无需指示，但新任务需督促主动开展工作一直主动工作且工作有计划应付工作且经常推卸责任责任心一般，不能主动承担责任了解自己的职责且竭尽所能并勇于承有责任心担责任工作是否正确、清楚、完全无详尽指示、无人监督下的工作能力承担责任，而不是设法逃避低于平均工作量工作量饱满有时不能按时完成能按时完成工作超出平均工作量积极主动，经常提前完成工作任务度协作性与他人在工作上的协作程度个人主义严重，不肯与他人合作应他人要求或必要时才与其合作常争取他人合作或与他人协调无间，协助别人开展工作顺利完成工作纪律性自我约束力及是否违反劳动纪律提示、要求下能够遵守纪律和规章能自觉遵守各项纪遵章守纪，并教育律与规章、影响他人专业知识岗位必需专业知识的掌握程度对岗位相关专业知识基本掌握掌握岗位相关知识专业知识丰富，能，并能灵活运用融会贯通工作方法解决问题的形式、途径自我约束差、时常出现违纪现象岗位必需及相关的专业知识掌握甚少单一、呆板，方式不合时宜能正确开展工作，但效果一般方法得当，富有成产生理想效果效工作经验由工作实践积累的知识或技能基本无经验可谈具备一些简单经验善于积累判断能力对事物、现象的甄别与断定的能力各方面判断力都很一般只能判断一些简单事物、现象具备综合分析、判断的能力，对工作判断迅速、准确且富有远见卓识有所帮助工作是否持之以恒处理公共关系能力、交际能力如何对突发事件的处置是否能从全局着手观察、解决问题工作经常半途而废无特殊原因可以完成工作想方设法完成本职很有耐心和毅力，工作工作持之以恒工作中始终处于被动局面虽不影响工作，但沟通不够主动协调、沟通方法得善于协调与沟通且当卓有成效手足无措、慌张，遇事无主见无全局意识，孤立、片面看待问题偶尔出现处理不当的情况可以面对突发情况临危不乱，处事果，且能正确处理断全局观念不浓，工作不系统无计划能从系统、全局出顾全大局、考虑周发看问题、做事情到，变零散为系统创造性是否有新意无创造性可言有追求改革的意识经常改进工作组织能力管理及组织能力管人、管事均杂乱无章工作虽不滞后，但组织管理方面欠缺带领员工圆满完成有组织、有条理，工作员工积极性高识才育人识人才、重培育意识淡泊，没有采取任何行动观念认同，但不太愿意多方培育下属能判断下属能力，尊重人才，不断引并设法挖掘其潜能导员工进取、成长学习能力接受新知识的速度、方法、积极性很少主动学习能学习工作所需的知识技能主动学习，能力有学以致用，改善业提高绩管坚韧性理能协调沟通力应变能力系统性个性特性格特征征阅历丰富创造性很强且效果优异 —— 业余爱好 —— 评考评得分=（A1:_×10+A2:_×9.5+A3:_×9+B1:_×8.5+B2:_×8+B3:_×7.5+C1:_×7+C2:_×6.5+C3:_×6+ 分 D1:_×5 +D2:_×4+D3:_×3）/ 1.9 = 评语考评人：注： 1、性格特征、业余爱好项目在填写相关内容后再打分，以利于上级和人事了解员工的个性专长。 2、评语栏填写内容为考核项目未包含事宜及对被考核人的行为方面的综合评价。考评井冈山供水公司员工关系绩效考评表姓　名类别考评项目部　门项目描述工作量是否满负工作数量荷工作工作速度工作完成快慢的程度业绩工作是否正确、工作态度工作质量清楚、完全无详尽指示、无主动性人监督下的工作能力是否能自发工作责任心，能否主动承担责任与他人在工作上协作性的协作程度岗　位 D（不满意） C（勉强） 3 2 1 3 2 1 日　期 B（满意） A（很满意）自我主管经理 3 2 1 3 2 1 考评考评考评大大低于平均工低于平均工作量工作量适当作量工作量较满工作拖拉，经常有时不能按时完基本能按时完成很快，经常提前不能按时完成成工作完成工作任务懒散、粗心，可常出错或暴露问避免的错误频繁题，工作不细心工作大体满意工作保持正确且知错即改只能照章行事，日常无需指示，需不断督促新任务需督促主动从事改进主动工作，自动增加额外工作责任心一般，能有责任心，尽可任劳任怨，勇于敷衍，经常推卸自动自发工作能完成份内工作承担责任个人主义严重，应他人要求或必常争取他人合作与他人协调无间不肯与他人合作要时才与其合作或协助别人开展，顺利完成自我约束力及是纪律性否违反劳动纪律自我约束差、经严格要求下能够基本能够遵守纪能严格、自觉遵常出现违纪现象遵守纪律和规章律和规章守纪律与规章岗位必需专业知专业知识识的掌握程度岗位必需的专业掌握岗位相关知知识掌握甚少或对岗位相关专业识，并能灵活运专业知识丰富，知识基本掌握用能融会贯通肤浅解决问题的形式工作技巧、途径单一、死板亟待提高合理、灵活、多善于走捷径，且变可达最佳效果无经验可谈简单经验善于积累工工作经验由工作实践积累的知识或技能作能力理解能力对意图、事物、事件的理解程度阅历丰富能快速理解并做对很多事物不能点拨、交流后才基本上能够独立出相应的评价或正确理解能理解理解与判断回应工作是否持之以坚韧性恒工作经常半途而勉强将事情做到能够坚持完成工坚韧不拔，有较废最后作强耐力以口头或文字等表达能力形式表达意思辞不达意能准确实现沟通口语流利、文笔能基本描述事项交流流畅接受新知识的速学习能力度、方法、积极性很少主动学习能学习工作所需主动学习，能力学以致用，改善的知识技能有提高业绩个性特性格特征征 ———— 业余爱好评分 ———— 自我评价=（A1:_×10+A2:_×9.5+A3:_×9+B1:_×8.5+B2:_×8+B3:_×7.5+C1:_×7+C2:_×6.5+C3:_×6+ 员工签字： D1:_×5+D2:_×4+D3:_×3）/ 1.4 = 主管考评=（A1:_×10+A2:_×9.5+A3:_×9+B1:_×8.5+B2:_×8+B3:_×7.5+C1:_×7+C2:_×6.5+C3:_×6+ 主管签字： D1:_×5+D2:_×4+D3:_×3）/ 1.4 = 经理考评=（A1:_×10+A2:_×9.5+A3:_×9+B1:_×8.5+B2:_×8+B3:_×7.5+C1:_×7+C2:_×6.5+C3:_×6+ 经理签字： D1:_×5+D2:_×4+D3:_×3）/ 1.4 = 考评得分=自我评价得分×0.1+主管考评得分×0.5 + 经理考评得分×0.4= 评语经理：注： 1、性格特征、业余爱好项目在填写相关内容后再打分，以利于上级和人事了解员工的个性专长。 2、评语栏填写内容为考核项目未包含事宜及对被考核人的行为综合评价，由经理填写。经理考评 XXXX公司汇总绩效指标表方面类型项目性质一、财务方面：成果度量产品销量销售原成差边际贡献利润额 2、资产运营状态指标成果度量原材料周转天数产成品周转天数应收帐款周转天数逾期应收帐款额 3、偿还负债能力指标成果度量资产负债率流动比率速动比率营运现金流量净现金流量 4、衡量发展能力指标绩效驱动营业额增长率新产品百分比高档产品比率 5、成本费用指标成果度量吨产品可控销售费用吨产品可控管理费用吨产品制造费用 6、其他财务指标产销率分部门费用明细二、顾客方面：计算方法或评价依据略一、财务方面： 1、评价经济效益指标单位成果度量评价主要责任周期部门略略次要责其他相关评价计算任部门部门部门略略略备注略（一）顾客核心成果量度 1、市场占有率成果度量产品1市场占有率产品2市场占有率市场覆盖率 2、客户维系力客户流失数成果度量客户维系率 3、顾客取得力成果度量新客户数新客户销售量新客户开发成本 4、顾客满意度成果度量顾客满意率客户投诉率 5、企业获利率成果度量净毛利率新产品获利率新客户获利率（二）顾客价值主张 1、产品和服务特征绩效驱动功能：产品的使用定位一般需求特定使用需求质量：售出产品不良率内在质量不良率包装质量不良率运输质量不良率价格：价格行情指数产品1 产品2 时间：按时交货率及服务响应车皮最长到达时间汽车运货最长到达时间库房汽车发货效率现场顾客最长等待时间技术服务最迟到达时间最长商务处理时间 2、顾客关系顾客关系综合评价对顾客的经营影响度双向信息沟通业代对客户的拜访次数绩效驱动公司对客户的拜访次数 3、形象和商誉包装形象促销手段广告支持宣传品支持绩效驱动产品诉求点（三）内部顾客服务成果度量 1.财务之于各部门税收与资金筹划满意度采购付款计划完成率出纳、收款服务满意度部门帐务满意度会计报表准确性与及时性报帐核销满意度原成差、利润预测之准确性与及时性存货管理 2.办公室之于各部门成果度量文秘工作满意度车辆管理满意度行政后勤满意度员工食堂满意度信息系统满意度安全保卫满意度人事管理满意度 3.技术品管之于储运、生产、销售成果度量原辅料检验满意度生产过程控制满意度产品质量控制满意度计量工作满意度质量事故处理满意度 ISO质量体系有效性三、内部营运流程：（一）创新（改良）流程新产品比例独家产品比例新产品上市速度新产品计划进度新产品设计质量 BET(收支平衡时间）成果度量（二）营运流程 1、采购环节采购计划完成率原料合格率包装物合格率辅料合格率成果度量原料价格指数车皮计划准确率合同履约率采购及时率质量目标达成度 2、储运环节成果度量原料吨装卸费产品吨装卸费零工费用破袋回机比例车皮接收满意度车皮发出效率集装箱发出效率装运准确率盈亏比率仓储管理满意度装卸队伍管理满意度 3、加工环节成果度量技术方案满意度生产计划完成率技术参数执行率产品出率净生产率单位产品电耗安全运转率工艺故障率电气故障率机械故障率入库出库损耗比例生产回机比例 4、检验环节成果度量一次交验合格率不合格产品数量百万产品不合格率成品合格率 5、销售环节成果度量销售计划完成率产品1比例产品2比例销售退货比例滞销产品比例不合格销售记录数（三）售后服务流程成果度量对帐单签回率收货确认单签回率技术服务比例技术服务满意率退货速度商务处理成本四、学习与成长： 1、员工能力绩效驱动员工满意度员工离职率员工流动率行政管理员工培训率生产技术员工培训率业务人员培训率事故发生率员工生产率 2、资讯系统绩效驱动信息系统支持流程能力员工获取外界信息能力员工获取内部数据能力 3、激励、授权、整合度员工建议数员工建议采纳数重要流程的实际改进速率临时工转正比例新员工比例员工晋升比例员工发表论文数个人与组织的整合度团队的意识与绩效绩效驱动

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浙江蓝贝车业有限公司人事考核管理制度

浙江蓝贝车业有限公司人事考核管理制度

浙江蓝贝车业有限公司实施日期 2007 年 03 月 01 日考核制度文件编号 LB/2007-11 修改水平第 0 次修改一、目的 1、客观、公正地评价公司各级员工的工作绩效，肯定和体现员工的价值； 2、帮助部门建立一个有效的双向沟通平台，建立绩效考核反馈机制，提高员工素质和个人绩效； 3、规范绩效管理流程，使其制度化、标准化；在全公司范围内形成注重考核的良好氛围。二、绩效考核的实施㈠、考核对象本制度的考核对象为公司全体员工，部门以下员工由部门经理直接考核。但以下人员不包括在内： 1、因公休、请假等原因，考核期间出勤率不足 50%的员工； 2、试用期员工、实习人员。㈡、考核项目 1、绩效考核的内容包含业绩考核和行为考核两个方面； 2、业绩考核是对员工的工作结果进行评估，工作结果可以是该职位规定的岗位职责，也可以是主管根据工作需要临时分派的工作任务 3、行为考核是对员工的工作过程进行评估，是公司、部门业务发展对每一个员工素质要求的体现。主要为团队协作、沟通与联系、客户服务等；㈢、考核频率各级员工绩效考核每月进行一次。考核时间应在次月的 3 号以前完成(如遇法定节假日，时间顺延)，并将《绩效考核表》交报人事行政部。年度考核参照月度考核情况，并结合本岗位目标完成率。三、绩效沟通㈠、绩效计划绩效计划应由直接主管和各级员工共同讨论确定形成书面材料。具体如下： 1、一线员工的绩效计划：由直接主管制订，部门经理核准，形成考核表；报人事行政部备案。 2、管理人员的绩效计划：由各部负责人按照岗位分工及临时性工作安排，形成考核表；并报人事行政部核准。 3、主管人员的绩效计划：由各部门经理根据岗位岗位目标和临时性工作，制订考核表并报人事行政部核准。 4、部门负责人的绩效计划：人事行政部根据部门职责和部门月工作计划及月报、周报等形成经理人员考核表并报总经理核准。㈡、业绩辅导（面谈）绩效计划设定后，员工的直接主管（必要时也可是部门负责人）的主要工作就是对员工进行定期辅导，帮助员工提高工作业绩。面谈工作必须确保一月一次。内容具体如下： ① 了解员工的工作进展情况； ② 了解员工所遇到的困难； ③ 帮助员工清除工作的困难； ④ 提供必要的领导支持和帮助。四、实施考核㈠、做好绩效记录员工的直接主管（必要时也可是部门负责人）在平常的工作中要做好绩效记录，为考核及考核结果反馈提供依据。㈡、各级员工的考核各级员工的考核全部实行百分制，包含业绩考核和行为考核两个方面。 1、业绩及行为考核的分配权重一线员工、管理人员的业绩考核分权重为 60%，行为考核分权重为 40%；主管级以上人员业绩考核分权重为 70%，行为评估分权重为 30%。 2、考核方式采用双项考核的方式，以自我评、上级评相结合的方式，具体如下：一线员工的考核分值（百分制），员工自评直接主管主管、管理人员的考核分值（百分制），员工自评直接主管人事行政部部门负责人的考核分值（百分制），员工自评人事行政部总经理 3、考核金额岗位考核金额包含岗位经理 200 元主管 50 元组长、科长、经理助理一般管理人员根据部门考核连续三个行政人员、班长、检验、发货、仓管月优秀者，公司给予一普通员工一线生产员工定奖励 4、考核细则考核结果分为 5 个等次：优秀、良好、合格、不合格、差考核结果考核分值发放措施备注优秀 90 分以上发放考核奖金的 100% 1、连续 3 个月或全年累计 6 次优秀者，下良好 89——80 考核奖金的 90% 一年起月基本工资加合格 79——70 考核奖金的 80% 100 元；不合格 69——60 考核奖金的 40% 2、连续 3 个月或全年累计 6 次不合格者，差 60 分以下考核奖金的 10% 下一年起月基本工资减 100 元。㈢、最终考核结果的反馈将员工的工作表现反馈给员工，坚持两个原则： 1、扣分必谈（扣分原因？应扣分多少？实际扣多少？征询员工对此的进一步建议） 2、员工做的好也要谈，以激励员工更好地工作。五、绩效考核结果管理㈠、考核资料的保管： 1、各部门应指定一人对员工所有的考核资料进行集中保管。员工个人月度考核表（纸质文档）由各部门保存。 2、各部门员工月度考核汇总表一式两份，由各部门保管留存一份，另一份作为员工 3、任何接触到考核资料的人员都有保密的义务，不得散布、传播。 4、除部门经理因工作需要可查看员工的考核资料外，其他员工不得随意翻看、查阅。 5、人事行政部有权利查阅公司任何员工的各类考核资料，各部门应积极配合，向人事行政部开放本部门的考核资料。 6、各部门员工月度考核分值在公告栏上进行公示。㈡、考核结果应用： 1、员工的考核结果与月收入直接挂钩；各部门应在规定的时间内将考核结果汇总上报人事行政部，人事行政部根据考核结果审核、统计员工月收入，未在规定时间内上报考核结果的，该部门员工的月收入延期发放并将给部门负责人予以纠错； 2、年度考核结果作为优秀员工评选、调薪等人事决策的参考。六、绩效管理责权分工㈠、人事行政部职责：人事行政部负责制定和修改公司统一的绩效管理制度，监督各部门考核工作的进行，提供必要的咨询，汇集、建档和分析绩效管理的有关资料，对部门的绩效改善和绩效考核结果应用提出建议，应用考核结果进行有关的人事决策。㈡、各部门职责：确定各级考核关系，制订绩效计划和员工提高计划，运用考核结果进行一定范围内的人事决策，组织部门内各级考核的进行；部门负责人负责监督和控制本部门内各级绩效管理工作的良好运行，负责培训本部门员工，提高工作绩效。㈢、考核人职责：考核人一般为部门负责人，部门负责人也可委托员工的直接上级主管对员工进行考核。考核必须与员工进行必要的、充分的沟通后，站在公正、公平的立场上，基于客观事实对下属员工的绩效进行考核；考核结束后应及时将结果反馈给员工本人，若与员工的意见不一致，需要耐心倾听并做出具有说服力的解释。七、解释与生效㈠、本制度的解释、修订、废止权归属公司人事行政部。㈡、本制度自发布之日起生效。核准人审核人修订人核准日期审核日期修订日期

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超全面实用的工资表(自动生成报盘、报税

超全面实用的工资表(自动生成报盘、报税

超全面实用的工资表 (自动生成报表，报税和工资条）工资明细表报税样表工资汇总表工资条人工成本汇总表个人所得税社保医疗资表工资报盘公积金使用说明使用说明 1、本系统表中设置公式的表格请不要随意改动，如果税率等变更，请修改公式内的数据即可。 2、本系统主要需要用户录入工资明细表，比如相关人员的姓名、部门、身份证号、基本工资、绩效工资、社保基数（按社保部门规定的上年平均工资算）、公积金基数（本系统按照标准工资，即应发工资算）、社保和公积金等企业和个人缴费比例（可根据企业实际，修改公式中的相应缴费比例数字）。 3、本系统“社保、公积金、年金、医疗”表，需要选填部门，即可分部门汇总数据。 4、本系统比较简单，并且已经过测试，运行无问题。工资明细表科目：人数：职工姓名部门岗位身份证号码入职时间 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 张三李四销售部业务部文员经理 123 456 2015/03/03 2016/01/08 ### ### 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 合计 —— —— —— —— —— ### 序号基本工资绩效工资岗位工资本月应出勤天数：标准工资跨度工资职称津贴 2500 4000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 6500 22 月出勤病假事假其他异常天数天数天数休假次数加班费其他应发缺勤扣款其他扣款 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 22 0 0 1562 0 0 0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 应发工资社保基数医疗基数公积金基数年金基数企业养老企业失业企业医疗企业工伤企业生育企业公积金企业年金 2500.00 4000.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2874 2874 2874 2874 2500 4000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2874 2874 546.06 546.06 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 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0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 居民身份证 0 0 自行负担 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 其它年金（个人部分）免税所得准予扣除的捐赠额减免税额费用扣除标准 114.96 114.96 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 1 张三 0 0 2500 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 2 李四 0 0 4000 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 4 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 5 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 6 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 7 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 8 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 9 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 10 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 11 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 12 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 13 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 14 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 15 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 16 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金实发工资 2500.00 1754.53 229.92 14.37 57.48 0.00 300.00 114.96 0.00 0.00 716.73 1783.27 0.00 28.74 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金实发工资 4000.00 3074.53 229.92 14.37 57.48 0.00 480.00 114.96 0.00 0.00 896.73 3103.27 0.00 28.74 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 17 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 18 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 19 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 20 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 22 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 23 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 24 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 25 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 26 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 27 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 28 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 29 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 30 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 31 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 32 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 33 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 34 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 35 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 36 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 37 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 38 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 39 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 40 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 41 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 42 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 43 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 44 0 0 0 0 0 0 0 0 0 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代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 67 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 68 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 69 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 70 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 71 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款合计 —— 0 0 6500 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金实发工资 6500.00 4829.06 459.84 28.74 114.96 0.00 780.00 229.92 0.00 0.00 1613.46 4886.54 0.00 57.48 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金制表日期 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 制表人： 0.00 ：代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 代扣个人应发工资个人养老个人失业个人医疗大额医疗个人公积金个人年金4% 滞纳金利息个人小计税前工资所得税 1%年金实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0.00 实发工资 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工姓名绩效工资岗位工资标准工资跨度工资职称津贴其他应发缺勤扣款其他扣款 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 序号职工

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17 薪酬保密制度

17 薪酬保密制度

薪酬保密制度第 1 条总则 1.1 为维护公司利益，保守公司薪酬，特制定本制度。 1.2 公司所有员工都负有保守薪酬秘密的义务。 1.3 董事长、总经理、人事专员可知晓本公司全体员工薪酬，分管副总可知晓其分管序列员工薪酬，其他人员均无权知晓他人工资、档级。第 2 条为做薪酬保密，公司实行员工保密工资条/工资卡制度。第 3 条薪酬表编制保密程序 3.1 公司人事行政部人事专员负责编制公司所有人员薪酬发放表，其他人员一律不得询问与自己薪酬无关的情况。 3.1.1 所有接触和编制薪酬的人员一律不得在任何场合谈论与薪酬有关的事宜。 3.1.2 负责编制薪酬表的人员在做薪酬表时，不允许有其他与薪酬编制无关的人员在工作现场。 3.1.3 如有其他与薪酬编制无关的人员在工作现场，负责编制薪酬表的人要劝其离开。 3.1.4 编制薪酬表的工资文档须加密，以防泄密。 3.1.5 编制薪酬表的人员如在制作薪酬表时有其他事情离开工作现场，不得将薪酬表和相关的薪酬资料摊放在桌面上，必须收集起来放入专门的档案柜内加锁，以免他人翻阅，并关闭打开的电脑文档。第 4 条薪酬审批保密程序 4.1 人事行政部人事专员在将薪酬表和薪酬审批表送总经理审批时，必须由以密封的形式亲自送达。 4.2 人事行政部人事专员在将薪酬汇总表和薪酬审批表送财务部审批时，必须由以密封的形式亲自送达指定人员。第 5 条薪酬发放保密程序 5.1 每月应发放的薪酬总额由财务部根据审批的薪酬审批表存入开户银行。 5.2 人事行政部人事专员将审核签批后的员工薪酬明细表转送开户银行，由银行根据员工薪酬明细表将薪酬总额分解到每位员工，并将每位员工的薪酬存入员工工资卡。 5.3 人事行政部人事专员必须在每月 12 日前将员工个人的薪酬条发放到员工本人，不得代领。 5.4 如员工个人薪酬条与存入薪酬卡的薪酬不相符或有其他错误时，请员工及时与人事行政部人事专员联系。第 6 条薪酬调整保密程序 6.1 对于新聘员工招聘，分管副总对薪酬归位的水平、档级有建议权。 6.2 对于员工异动调薪，分管副总对员工新岗位的薪酬水平、归位档级有建议权。第 7 条保密措施 7.1 公司人事行政部人事专员及其他审批人员对薪酬负有保密责任，不得将任何人的薪酬向外透露。 7.2 公司人事行政部人事专员必须在电脑上加密。 7.3 严禁公司任何员工以任何方式向任何人透露自己或询问其他人员的薪酬状况。 7.4 公司人事行政部人事专员负责所有薪酬表的存档，保管人员要严格遵守公司薪酬保密制度。 7.5 所有个人因薪酬由错误需查询薪酬表的，负责保管薪酬表的人员只能提供其个人的薪酬表，与其无关的薪酬情况一律不得显示给查询人。第 8 条奖惩措施 8.1 所有公司员工不得随意透露员工的薪酬发放情况，一经发现，情节轻微未造成不良影响的，每发现一次工资下调一档，连续二次给予解聘处理；对于造成不良应先，情节严重的，发现一次即给予解聘处分。第 9 条解释权限本制度由人事行政部负责解释。

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7公司年度人力成本预算表

7公司年度人力成本预算表

公司年度人力成本预算表单位名称：XX有限责任公司序号制表日期: 1/1/2021 个人信息基本工资绩效工资年终奖过节费补贴高温补贴通讯补贴交通补贴社保住房公积金合计备注姓名部门职务 1 张三1 部门1 职务1 60,000.00 30,000.00 20,000.00 1,500.00 900.00 4,800.00 7,200.00 7,200.00 12,000.00 143,600.00 —— 2 张三2 部门2 职务2 50,000.00 20,000.00 15,000.00 1,500.00 900.00 4,800.00 7,200.00 7,200.00 10,000.00 116,600.00 —— 3 张三3 部门3 职务3 50,000.00 20,000.00 15,000.00 1,500.00 900.00 4,800.00 7,200.00 7,200.00 10,000.00 116,600.00 —— 4 张三4 部门4 职务4 60,000.00 30,000.00 20,000.00 1,500.00 900.00 4,800.00 7,200.00 7,200.00 12,000.00 143,600.00 —— 5 张三5 部门5 职务5 50,000.00 20,000.00 15,000.00 1,500.00 900.00 4,800.00 7,200.00 7,200.00 10,000.00 116,600.00 —— 6 张三6 部门6 职务6 50,000.00 20,000.00 15,000.00 1,500.00 900.00 4,800.00 7,200.00 7,200.00 10,000.00 116,600.00 —— 7 张三7 部门1 职务1 60,000.00 30,000.00 20,000.00 1,500.00 900.00 4,800.00 7,200.00 7,200.00 12,000.00 143,600.00 —— 8 张三8 部门2 职务2 50,000.00 20,000.00 15,000.00 1,500.00 900.00 4,800.00 7,200.00 7,200.00 10,000.00 116,600.00 —— 9 张三9 部门3 职务3 50,000.00 20,000.00 15,000.00 1,500.00 900.00 4,800.00 7,200.00 7,200.00 10,000.00 116,600.00 —— 10 张三10 部门4 职务4 60,000.00 30,000.00 20,000.00 1,500.00 900.00 4,800.00 7,200.00 7,200.00 12,000.00 143,600.00 —— 540,000.00 240,000.00 170,000.00 15,000.00 9,000.00 48,000.00 72,000.00 72,000.00 108,000.00 1,274,000.00 —— 11 12 13 14 15 16 17 合计：占比： 42.4% 18.8% 13.3% 1.2% 0.7% 3.8% 5.7% 5.7% 8.5% —— ——

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《员工绩效考核》样本

《员工绩效考核》样本

《员工绩效考核》样本（详细实用版）员工绩效考核表　　被考核人姓名：部门：职位：考核日期：　　　　评价目标　　自主管评价标准评得分评得分　出勤 1、出勤（3 分）：旷职扣 3 分/次,事假扣 2 分/次,早退或迟到扣 1 分/次. 奖惩 2、奖惩（2 分）：失误扣 1 分/次，嘉奖加 1 分/次。失误次，嘉奖次。礼仪对集体漠不关规心，不愿并且很范合群性 10 少参加公司的群体活动责任心做事粗心大意工作 25 关心集体，主动的关心集体，积极的倡参与公司的集体活导并组织公司的集体动活动 3 4 5 促，始能完成不上进，工作挑挑拣拣，避难就动自发 1 作非常完善 2~3 完成任务 4 5 求知欲强，并把知遇问题和困难就垂头丧气，不出成果不知疲倦，不断进取识用于实践，弥补勇于挑战，不畏困自己工作中的短难；为实现目标竭尽外，永不满足，努全力力提高自己素质 1 2 3 4 5 原则性差，是非原则性较差，有一般情况下，能原则性较强，是非原则性强，敢于硬原则性态度的集体活动 2 0 易分值 5 动,劝说有时能能参加公司所有敷衍无责任心，交付工作需常督有责任心，能自工作努力，份内工任劳任怨，竭尽所能无论怎样督促也　公司的集体活 1 分值 5 积极性心，不主动参与参加分分值 5 对集体不太关不分，常常拿原时为了情面放弃坚持原则，但不分明，能开展批评碰，能同违法乱纪的则做交易分值 5 分协调性分值 5 原则 0 不推不动，但求自己方便合适能硬碰 1 只考虑本职工不闻不问 1 责任，乐于助人标的实现做贡献 3 有一定组织纪律组织纪律性差，差，规章制度执性，能遵守党纪有违法乱纪行为行不严，偶有违国法和各项规章 0 制度 1 2~3 现象作不懈的斗争 4 理解领导意图，充分理解群体目 2 纪现象分值 5 2~3 作，对其他事情主动为领导分担标，乐意为群体目组织纪律性较纪律性与自我批评 5 不惜牺牲自我，通力合作 4 组织纪律性较强，自觉遵守党纪国法和各项规章制度 4 5 组织纪律性强，带头遵守党纪国法和各项规章制度，并督促他人遵守 5 学习能力学习进度慢，记每一次学习均需忆力差分值 5 专业知识要督导 0 论知识 1 2 职工作力下能符合工作要 1 创新能力草率，不愿打破新，多半墨守陈现状分值 5 本职业务能力一般，能独立胜任本职工作规 0 自已的工作。 1 度分值 5 够 1 常有错误 2 5 系统全面掌握本职专业理论知识，对某些问题有独立见解，是本专业的行家 4 5 本职业务能力强，本职业务能力强，能能独立处理较复杂妥善解决本部门关键的业务工作，是业复杂的业务问题，事务骨干业上的带头人或尖子 4 富有创新，多智谋，态度积极。能自动研究创新。 5 处事善于规划，能积极提出独特见解。 4 理解力良好，对事力不良，只依上杂事件判断力不通，处理事务不判断正确，处理力级指示执行沟通能力知识，具有一定深 2~3 理解迟钝、判断理解较迟，对复理解判断力普判断能力掌握本职专业理论 3 有创新，能改进识，了解新产品 4 3 2 不能创新，处事尚能规划，少创 30 分差，在具体指导求工分值 5 本职业务能力较识，新产品 2~3 知识只粗浅了解专业知识本职业务能力差，难以胜任本能品，新知识 1 本职业务能力作能了解一些新产了解接触到的新知积极主动的学习新知缺乏本职专业理对本职专业理论一般性掌握本职分值 5 　需要少量督导，学习进度较快，能知道如何学习，并能强 3 5 有高度敏锐的分析能力，理解力非常强，对事判断极正确，处理力极强 4 5 谈话说服力差，谈话说服力较谈话说服力一态度生硬，缺乏差，不善于疏般，有一定疏导态度诚恳，善于疏亲切和蔼，语言诙谐谈话说服力较强，谈话说服力强，谈吐谈话技巧，难以导，有时不易被技巧，尚能被别导，说服效果较好幽默，富有魅力，能被人接受别人接受人接受自然、有技巧地说服别人分值 5 1 2 任务完成情况没完成规定任务分值 15 　工 1~3 绩 5 任务好多 7~9 好又多 10~12 13~15 工作质量低劣，一般能完成工作能完成作者国，按期完成任务，工提前完成任务，工作工作质量经常出现差错任务，质量处于工作质量比较好作质量较高，无重质量突出，无差错平均水平分值 10 1~2 大失误差错 3~4 5~6 7~8 9~10 工作效率低，经工作效率较低，工作效率一般，工作效率较高，能工作效率高，完成任 35 分 4 基本上完成规定规定任力完成较比规定任务完成得比规定任务完成的既 4~6 作业 3 工作效率常完不成任务需要别人帮助才能按时完成任能完成任务及时保质保量完成务速度快，质量高，务，基本保证质任务效益好理　　分值 10 　　自评　　总分 1~2 3~4 　　基本情 5~6 　　工作态度 7~8 　　工作能力 9~10 　　工作成绩数况　　主管评　　总分　　基本情得分况数　　工作态度　　工作能力　　被考核人签字：主管签字：　　人力资源部：　　　1.让公司客观了解您的强项及弱项。　　2.让公司及您的上司明朗您的发展及培养方向。　　3.让公司了解您这段时间的工作表现，本考评将作为您奖惩、薪酬、绩效、升迁的依据之一。　　4.为公正客观展现您的工作成绩，本考评表分别由您本人、您直属主管、人力资源部、总裁共同完成。　　请客观、公正、认真填写。　　5.主管级以下人员的考评，由部门主管、人力资源部共同完成。　　6.受评人员应客观公正自我评价。 7.最终是以总平均分作为您奖惩、调薪、绩效、调整职位的依据。　　8.人力资源部定期或定期开展绩效考核并对考核结果进行备案。　　工作成绩

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人力资源部工作总结及计划范本

人力资源部工作总结及计划范本

2015 年度公司人力资源工作总结及 2016 年度人力资源工作计划第一章 201X 年度工作总结结合 201X 年公司人力资源工作计划，根据 201X 年度工作实际开展情况，现对 201X 年公司人力资源工作做以下总结。第一节公司现有人员配置情况 1、部门人员分布情况及男女比例 (1) XXX 公司性合占公司别计比高管运营管理部合约采购部前期开发部财务管理部行政管理部龙湾项目部龙湾营销部男 21 48.8% 5 0 2 0 1 2 11 0 女 22 51.2% 1 3 2 2 4 4 5 1 总数 43 6 3 4 2 5 6 16 1 (2) XXX 公司性合占别计比男 18 女 10 总数 28 财务管理部行政管理部象墅项目部象墅营销部 64.3% 1 1 13 3 35.7% 1 0 5 4 2 1 18 7 备注：公司现有人员共计： 71 人，还有 1 名大中专毕业实习生。 2、公司各部门人员分布情况 3、公司员工年龄分布情况年龄人公司数高管 20-25 岁 4 26-30 岁 20 31-35 岁 19 36-40 岁 10 1 41 岁-50 岁 15 3 3 2 71 6 51 岁及以上总人数运营合约前期财务行政龙湾龙湾象墅象墅管理采购开发管理管理项目营销项目营销部部部部部部部部部 1 1 2 2 1 1 4 1 4 1 1 2 1 1 1 4 5 4 5 2 3 1 4 1 7 4 1 4 4 2 7 7 15 1 18 7 4、公司员工月度变化情况月份当月总人数当月新增人数当月调动人数 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 57 56 59 63 64 64 65 71 71 73 71 0 0 4 5 3 3 2 1 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 当月离职人数当月离职率% 0 1 1 1 2 3 0 0 0 0 1 0 1.8% 1.7% 1.6% 3.1% 4.7% 0 0 0 0 1.4% 第二节招聘与配置 1、招聘情况：自 2014 年 1 月 1 日-11 月 13 日共发布招聘 20 个职位，收到简历 2665 个，面试 161 人，录用 19 人(其中通过面试还在职的 13 人，离职 2 人，通过介绍在职 6 人，离职 1 人)。 2、配置情况部门运营管理部合约采购部新增人数离职人数 3、招聘分析 3.1 简历的的数量和质量 4 1 前期开发部财务管理部行政管理部龙湾项目部 1 1 龙湾营销部象墅项目部象墅营销部 6 4 3 1 1 从公司 2015 年 1 月 1 日起至 10 月 20 日止，公司招聘岗位涵盖中高级专业技术岗位、中高层管理岗位、一般管理职位，各岗位的专业技术要求比较专业性。公司的招聘简历按渠道划分比例为：网络招聘约占收到简历总数的 90%、本地人才市场现场招聘会约占收到简历总数的 1%、本地电视媒体招聘信息发布约占收到简历总数的 5%、人员推荐约占收到简历总数的 4%。网络招聘覆盖范围广，面向的群体数量比较庞大，并且有批量投递简历功能，使相当一部分应聘者没有查看任职要求便投送简历，造成收到简历多而杂。而且，还有相当一部分应聘者没有具体了解所招聘岗位工作性质，个人专业、工作经历均与应聘岗位挂不上，造成收到无效简历增多。从收到的简历来看，规划总工、规划助理、总工程师三类招聘岗位收到无效简历最多。 3.2 招聘渠道分析公司现有的招聘渠道为：面向全国的网络招聘平台-- (智联招聘、中华英才网) 、面向 XXX 地区的网络招聘平台--XXX 人才网和 XXX 人才市场现场招聘会、XXX 有线电视信息台。在各职位收到简历情况我们可以看到，在三个中高端专业技术招聘岗位中，规划总工收到的简历最少，只有 22 个，且只有 1 名符合岗位要求的应聘者进入面试阶段；而在中层专业技术人才招聘的规划助理一职，虽然收到简历 111 个，没有 1 名符合岗位要求的应聘者进入面试阶段，绝大部分属于无效简历。 4、应聘人员分析 1) 求职者不愿意到 XXX 工作； 2) 求职者临时有事，约下次时间或已经接到其他公司的 offer 了； 3) 求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍； 4) 求职者仍在职、求职意向并不强，抱着“了解薪酬待遇”的想法和现有待遇水平对比。 5 、面试中发现的问题： 1) 由于某些原因，公司停止该岗位的招聘； 2) 综合素质不过关； 3) 综合素质过关，职业技术不过关。第三节社保、公积金及劳务派遣 1、社保保险费用 2、公积金费用 3、劳务派遣费用劳 44000 43000 1 月 42000 41000 40000 39000 38000 37000 36000 35000 34000 务派遣费用 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月 4、三表合一公月份 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 20 20 20 20 21 21 22 22 22 22 22 15294 15451 16136 16214 16954 17614 18695 18886 18886 18886 18908 25543 20178 20198 20198 20178 19858 21018 22898 24296 24256 24256 25215 19 17 19 23 23 23 24 25 25 30 30 30 18139. 15259 18993 21827 21886 21886 22384 23156 23181 12 .58 .59 .35 .34 .34 .76 .37 .63 28332.39 28332.39 28340 33410 23242 27838 27838 29226 29786 30578 32930 36270 36270 36710 37916 37607 37607 39778 .5 .5 .16 43036.19 42540.6 42540.6 150780.58 150724.99 152919.6 司社保参保人数 XX X 社保缴纳费用公积金费用社保参保人数 XX X 社保缴纳费用公积金费用 22 17424. 73 劳务派遣费用总体费用 94516. 73973 82480 85999 87504 88484 12920 13528 14241 85 .58 .59 .35 .34 .34 2.26 6.87 1.79 5、社保缴纳相关问题 2009 年 2 月 XXX 市社会保险事业局发布《关于规范城镇企业职工社会养老保险申报核定有关问题的通知》及相关文件规定，主要内容是对企业社保缴纳特别是统筹部分做出了严格的规定。特别是 2015 年，市社保局稽核科联合地税、劳动保障监察对企业社保统筹部分进行稽核，主要稽核 2015 年度及 2015 年前三年即 2012-2014 年度的社保统筹缴纳情况。公司目前对此项工作已经形成书面申请并递交到 XXX 政府，等待区政府批示。公司应在 2015 年 12 月底之前与 XXX 政府和市社保机构进行沟通，明确相关具体事宜。第四节人力资源管理制度篇 1、人力资源规划管理 (1)人力资源规划制度公司第三季度根据集团要求进行了企业管理咨询工作，并根据公司的实际，完成了人力资源规划管理制度。 (2)公司定岗定编年初，根据公司的整体经营及规划，结合公司项目的实际情况，完成 2015 年度公司定岗定编方案，其中特别是两个项目部的定编人数为 18 人。 2、人力资源管理制度汇编及其修订补充 (1)对现有人力资源管理制度进行汇编到今年第三季度，已完成对现有人力资源管理制度及补充新修订的各项制度及指引性文件进行了整理，并完成《人力资源管理》管理制度手册第二版。 ( 2) 新增加的制度根据公司的实际情况，对现有的人力资源管理制度进行了修订和补充。新修订的制度有： ① 员工伤亡处理实施办法；②新员工入职培训管理制度； ③招聘管理制度及招聘流程指引； ④ 公司年休假管理制度。总结：公司现有的人力资源管理制度虽然比较全面，也符合国家相关的法律规定，但是人力资源管理涵盖的事项及细节比较少，许多制度的制定缺少细节内容，应在现有的基础上在 2016 年加以修订和补充，制定比较规范、符合法规和公司实际的《人力资源管理制度手册》和新的《员工手册》。第五节薪酬福利 1、薪酬调研报告根据 XXX 当地的人力资源现状，以及 XXX 房地产行业的特点，考虑到职位的通用性，我们选择了 13 个职位，同时根据 XXX 地区的房地产企业，考虑企业的性质、实力及在 XXX 已在建项目，我们选择了 XXXX、XXXX、XXXX 等 11 家企业进行相关的薪酬福利调查，完成 2015 年度 XXX 房地产行业薪酬福利调研报告。 2、薪酬标准根据 2015 年度 XXX 房地产行业相关职位的薪酬调研以及公司的具体情况，在 7 月份对公司的薪酬进行了重新修订及调整。 3、相关福利公司在 2015 年第四季度对现有的福利方案进行了调整，同时增加了取暖费报销、年休假补贴、置装费补贴及节假日相关福利的调整，完成了《公司相关福利补贴执行标准细则》。第六节绩效管理积极协助公司运营管理部制定和实施 2015 年度绩效考核管理。存在的问题分析：我们在积极协助公司运营管理部实施各部门考核的时候，与各部门负责人欠缺沟通，对各项目部和部门的员工特别是一些岗位员工的绩效考核结果及部门负责人的意见缺少及时有效的沟通。所以，在积极协助运营管理部实施 2016 年公司绩效考核的工作的重点应放在加强绩效考核与工作内容的联系方面上。第七节员工培训 1、2015 年度培训计划与实施为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司在年初制定了 2015 年度培训计划，在培训规划与协调方面做了相应的工作，组织了全员培训，并对培训效果进行了客观的评估和反馈，收到了良好的效果。 2、新员工入职培训 2015 年，公司的生产经营、组织结构、员工队伍迅速扩大，今年新增加员工 19 人，为了帮助新入职员工快速溶入公司企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。公司制定了详细的《新员工入职培训管理制度》和新员工入职培训方案，并制作了相关培训 PPT，组织了至 2015 年 1 月 1 日以后入职的员工进行了相关培训，收到了良好的效果。同时对陆续入职的新员工进行单独的相关入职培训。 3、女员工相关培训 2015 年公司女员工人数上升到 32 人，今年女员工结婚和生育的人数较多，为了更好地帮助这些女员工处理好工作与生活、家庭与事业、爱情与生育等和女员工密切相关的问题进行了培训，取得了很好的效果。 4、其它培训公司根据不同时期的生产及工作需求，及时开展各项培训，例如：公司组织旅游的安全培训，冬季车辆驾驶安全培训等。同时，各项目部各部门也根据工作需求及时进行本部门的相关培训。第八节人事日常管理、员工管理管理和劳动合同管理 1、人事日常管理 (1) 考勤管理每月及时核对员工的考勤。 (2) 加班情况统计 2015 年公司员工加班汇总表 1 月 2 月 3 月 4 月运营管理部合约采购部前期开发部财务管理部行政管理部龙湾项目部象墅项目部加班 20.0 5.0 2.0 15.0 14.0 14.0 43.0 倒休 4.0 1.5 2.5 2.0 16.0 3.0 1.0 10.0 5.0 5.0 26.0 29.0 23.5 48.0 70.0 16.0 224.5 8.0 3.5 37.0 45.0 5.0 110.5 10.0 2.5 12.0 12.5 47.0 82.5 16.0 193.0 3.5 5.0 4.5 11.0 3.0 27.0 加班 2.0 倒休 38.0 加班 9.0 2.0 1.0 倒休加班倒休 14.0 6.0 3.0 营销部累计 19.0 132.0 26.0 1.0 13.5 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月合计加班倒休加班 3.0 9.0 8.0 1.0 5.0 2.5 6.5 3.0 6.0 倒休 2.0 2.5 1.0 29.0 39.0 9.0 99.0 13.0 11.0 32.5 36.0 67.0 9.0 127.5 11.0 10.0 11.0 35.5 37.0 87.0 150.0 18.5 23.5 加班 11.0 倒休 2.0 1.0 加班 8.0 8.0 8.0 5.0 53.0 67.0 16.0 157.0 倒休 11.0 2.0 3.0 1.0 5.5 27.0 10.0 8.0 72.5 加班 1.0 2.0 3.0 11.0 9.0 45.0 91.0 23.0 185.0 倒休 3.0 1.0 5.5 17.0 7.5 7.0 41.0 31.0 36.0 14.0 89.0 1.0 1.0 2.0 11.0 2.0 加班 8.0 倒休 8.0 10.5 5.0 16.0 2.0 41.5 13.0 2.0 54.0 86.0 15.0 180.0 7.5 1.5 11.0 14.5 34.5 加班 10.0 倒休加班倒休加班 72.5 25.5 12.0 90.0 66.0 376.0 637.5 131.0 1410.5 倒休 59.0 3.0 9.0 61.5 62.0 113.0 183.0 72.5 563.0 小计 13.5 22.5 3.0 28.5 4.0 271.0 454.5 58.5 855.5 2015 年公司各部门加班情况分析图分析：象墅项目部的加班为最高，下半年成上升趋势,特别是 4 月、 7 月、 9 月、 11 月最高。 (3) 员工转正手续办理月份 1 月 2 月 3 月 4 月转正人数 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 2 5 2 1 2 3 2 12 月分析： 1、转正基本情况：象墅项目部有 1 名员工因试用期做出了较为突出的贡献，当月转正；合约采购部有 1 名员工因试用期表现优秀，提前 1 个月转正；象墅营销部有 2 名员工试用期延期转正，其中 1 名员工试用期为 4 个月， 1 名员工试用期为 6 个月；其余 13 位为正常 2 个月试用期后转正。 2、目前转正过程中的问题：在做新员工转正考核时，需要人事部门及时向部门及被考核者落实并做跟踪。但实际情况是人事部门对试用期期间新员工的考核跟踪不是很及时，这一点，我们目前已意识到并在及时进行跟进纠正。 (4) 劳动合同、人事资料保管 1、劳动合同情况：新员工入职应在入职之日起一个月内签订劳动合同，在实际操作过程中，原来的做法是在入职试用期转正后进行签订劳动合同，这与相关法律规定不符，也容易产生劳动纠纷，这一点，我们目前已意识到并及时进行了纠正。 2、人事资料情况： 1)对于新员工的人事资料，当天入职，当天归档； 2)对于离职员工的人事资料及时进行抽离，归档在离职人员里。第二章 2016 年度工作计划经过 2015 年的发展，公司在 XXX 项目的全面启动，特别是 XXXX 项目的全面启动，公司业务增大，人员也迅速增加，截止到 2015 年 11 月底，比 2014 年人员增幅 36.5%。同时， XXXX 等大型地产集团进入 XXXX 房地产市场，加上 XXXX 本土企业如 XXXX 等， XXXX 房地产行业竞争激烈，人力资源战略应根据企业战略和市场变化适时调整，针对这一特点，公司 2016 年人力资源工作计划用从一下几个方面开展。一、建立基于企业战略的人力资源规划为了实现公司整体经营目标，根据公司发展需要的内部环境和外部环境，运用科学有效的方法，进行人力资源资源预测、投资和控制，并在此基础上制定职务编制、人员配置、薪酬分配、教育培训、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方案的全局性的工作计划，使公司在持续发展中获得竞争力，为公司整体发展战略提供人力资源方面的保障和服务。 1、建立规范的《人力资源规划管理制度》规范公司人力资源规划工作，确保公司在生存发展过程中对人力资源的需求。 2、制定符合公司整体发展战略的人力资源战略规划基于公司未来整体发展战略，制定公司人力资源战略规划，包括短期战略、中长期战略、长期战略。 2016 年战略的重点是：公司几个关键技术岗位的人才的定位，例如规划设计类、建筑学设计类、室内装饰设计类的岗位。 3、制定 2016 年度人力资源规划方案具体规划方案的内容： 1)2016 年度公司人力资源规划总体目标和配套政策； 2) 2016 年度公司人力资源规划专项业务计划： ① 人员配备计划；②人员补充计划；③人员使用计划；④培训开发计划；⑤绩效与薪酬福利计划；⑥职业计划；⑦离职计划；⑧劳动关系计划。二、积极推进公司人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 1、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容； 2、修改和补充人力资源管理相关制度内容； 3、修改、完善和补充人力资源管理指引性文件； 4、修改、完善员工手册的内容； 5、修改、完善和补充人力资源管理相关表格； 6、建立形成基于《人事管理制度》和《劳动管理制度》的公司人力资源资源管理制度工作手册； 7、建立形成基于《人事管理制度》和《劳动管理制度》的公司《员工手册》。三、招聘与配置目前，房地产行业是专业技术人才密级的产业，在人力资源管理方面具有人员流动率较高、且专业水平能力参差不齐的特点。同时，最近几年房地产行业专业人才(特别是高级专业技术人才、专业技术能力强素质较高的人才) 招聘非常难。从 2015 年 XXX 地区的总体招聘情况来看，外来大型地产企业集团的进入加上 XXX 本土的民营企业，地产项目一年内剧增，同时分羹 XXX 地区地产专业技术人才，加上国内地产行业人才特别是高端技术人才不愿意到三线四线城市来工作，使人员招聘和储备变得捉襟见肘，成为制约企业发展的一大问题。 2015 年年底，国内地产出现了所谓目前认为的“拐点”，许多在一线城市的高端专业技术人才也开始愿意到三四线城市来发展，这说明我们的招聘工作看见了一丝“曙光”。因此， 2016 年的招聘工作计划应从以下几个方面入手： 1、完成公司各部门各职位的工作分析，制定标准的职位说明书，建立各岗位胜任力模型，形成标准面试题库，为人才招募与评定薪资提供科学依据。 2、积极做好现有招聘渠道方式，加大不同渠道的招聘。 1) 目前公司现有的招聘渠道主要以网络招聘为主，兼顾本地区电视媒体、本地现场招聘会、参加校园招聘会， 2015 年底对高端专业技术人员招聘采取了猎头招聘形式。在做好上述招聘渠道，应注重以下几点： a.招聘信息的及时更新(网络招聘、电视媒体招聘)；b. 根据招聘岗位的人才招聘时机特点，适时调整和加大招聘宣传力度(每年 11 月底至来年 3 月中旬，是建筑开发专业技术人员(适合北方城市) 招聘的高峰期)；c.根据公司整体战略和人力资源战略，对招聘的职位应具有前瞻性，例如 2013 年 XXX 酒店项目的启用，对酒店人才和物业人才的招聘应做好必要的前期工作，确保相关人才的到位； d.及时与猎头公司沟通，保证相关高端专业技术人才的到位，这个是年底到年初的重中之重。 2) 应大力推动本地招聘。 a.通过动员公司员工，向公司推荐能力较强的相关技术及管理人员； b.继续加强对葫芦岛地区专业技术人员的摸底调研，并深入接触有关人员进行沟通。 3) 参加校园招聘会。根据公司整体战略和人力资源战略，以及校园招聘会的特点，做好校园招聘会的提前性，从中挖掘有潜力的大学生，作为公司培养的对象。同时 2013 年公司 XXX 酒店项目的启用，可选择在 8 月份与相关专业的大学进行沟通，招聘部分酒店专业的大学生，目前这个做法在很多五星级酒店中广泛的应用。四、薪酬福利 1、薪酬福利调研报告根据 2016 年度 XXX 当地房地产行业的人力资源现状和 XXX 地区的房地产企业，考虑企业的性质、实力及在 XXX 已在建项目，对 XXX 房地产企业进行相关的薪酬福利调查，完成 2016 年度 XXX 房地产行业薪酬福利调研报告。薪酬福利调研报告应分为两个时间节点，即第二季度和第四季度两份，为公司的薪酬福利提供及时准确的依据。 2、做好 2016 年度员工福利工作 1)及时、准确做好各种节日福利工作； 2)及时、准确做好第二季度和第四季度各项福利审核报销工作。五、绩效管理 1、及时配合运营管理部做好公司绩效考核工作。 2、及时与项目部、各部门做好绩效考核沟通，尤其是新员工试用期的考核、正式员工月绩效考核的沟通，及时发现问题，并将问题汇总汇报公司领导，真正做到绩效考核的目的。六、培训与开发在 2016 年，随着公司经营的迅速扩大，对人才的需求提出新的要求：一是人才的数量要求增加；二是对现有人员的素质提出了新的要求，原有的管理方法有待于改善，原有的业务技能有待提高。公司员工数量的增加，对公司的企业文化、凝聚力也提出了新的问题，如何深入宣导企业文化、提高员工技能以及对企业的凝聚力是该培训计划所要面临的一个重要课题。 2016 培训工作应做好以下几项工作： 1) 年度培训计划需求调查结果分析 a.基层员工培训需求调查结果总结 b.中层管理者培训需求调查结果总结 c.高层管理者培训需求调查结果总结 2)年度培训计划的目标 a.完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业知识、服务技能； b.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能； c.进行内部团队建设培训，加强部门、员工的沟通； d.积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。 3)制定 2016 年度培训计划 4)建立企业内部知识交流平台，并得到初步成效。 5)对《新员工入职培训》、《女员工相关培训》、《员工安全培训》相关培训资料进行修改和补充。 6)加强各项培训后的跟踪，及时准确的进行培训后的评估，为不断改善培训内容和效果做好基础性工作。七、人事日常管理为确保员工合理流动，加强公司内部人力资源管理，提升公司人员素质与能力，做好人事日常管理各项工作。 1、补充、完善公司人员调动和员工离职管理制度、流程及相关表格。 2、加强人事日常行政管理工作。 1)加强考勤管理流程； 2)制定加班管理控制程序。 3、完善人事档案管理流程与细化。八、员工关系管理从 2008 年 1 月 1 日《新劳动合同法》颁布实施以来，到目前为止国家各项有关法律法规的出台，侧重保护劳动者权益，标志着国家加大了对劳动者作为弱势群体的保护力度，这对于公司来说是前所未有的挑战。当务之急是针对政策的变化，通过对公司现有人员劳动合同情况的梳理，制订出相应的应对方案以最大限度的规避劳动用工风险，不断完善公司人力资源管理方面的各项管理制度，以积极的态度应对即将到来的变化。 1 、制定具有规范性、合法性的人力资源管理各项制度。 2、研究劳动合同的约定与有效履行。在新《劳动劳动法》下，劳动合同的每项条款都需要用心斟酌，防患于未然。计划措施如下： 1)关于合同期限的约定。对于公司想长期留用的人才可以签订长期或任务期限劳动合同，对于不想长期留用、把握不准的人才可签订固定短期劳动合同。 2) 关于合同中岗位名称的约定。岗位名称可写成如管理类岗位、业务类岗位、技术类岗位等，不一定将合同中的岗位名称固化。 3) 薪酬待遇方面。可引入服务期保证金的做法，即在劳动合同中体现一个固定的基本工资，其余的工资可在补充协议中以服务期保证金的形式来约定。 4) 工作时间方面。可以尝试以下方式：以目标管理为导向淡化加班概念，即公司不提倡员工加班，要求员工在上班时间内提高工作效率，按时完成工作任务，只有确因公司需要安排的加班才可调休或给予加班工资等。 3、做好各类不同性质人员劳动合同的签订形式。 4、人力资源关键任务风险控制 1) 招聘方面：由于地域的限制，可能会增加专业技术人才招聘难度，但由于公司待遇较好并且属于技术企业，可以基本回避该风险。另外，由于优秀的本科生考研的比例很大，所以在招聘时，在个别岗位应该留有后备人员。 2) 社保方面：最近几年，国家对企业社保缴纳频出相关法律法规，按当地政府相关部门的文件要求公司存在一些问题， 2015 年第四季度国家相继发布几个关于社保方面的草案，预计 2016 年将会公布实施，社保缴纳已经得到公司领导重视，但相关环节的沟通和解决还没有最终实现企业目标，此方面的风险应然存在。应及时关注国家、地方有关政策的调整，及时调整公司相关政策。九、结语人力资源管理工作任重道远。在新的一年，要把人力资源的各环节日常具体工作做细、做好、做到家，不断地提升专业水准和战略高度，从而推动人力资源战略目标的实现！

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年度HR计划书

年度HR计划书

集团人力资源 20xx 年度计划书 (20xx.09—20xx. 12) 拟订：陈涛审核：批准： 2018 年 9 月集团办公室 2018 年 9 月目录第一章前言 ....................................................... 3 第二章集团人力资源定位 ........................................... 3 2.1 人力资源发展趋势 ........................................... 3 2.2 集团人力资源定位 ........................................... 3 2.3 如何实现该定位.............................................4 第三章集团人力资源政策及目标 ..................................... 5 3.1 集团人力资源政策 ........................................... 5 3.2 集团人力资源目标 ........................................... 5 第四章 20xx 年人力资源具体工作计划................................. 6 4．1 组织机构与权责 xx 年工作计划................................. 6 4．2 人力资源规划 xx 年工作计划................................... 7 4．3 专业技能评审通道 xx 年工作计划............................... 8 4．4 人力资源权限分工管理 xx 年工作计划........................... 9 4．5 招聘与人才测评 xx 年工作计划................................. 9 4．6 人力资源制度梳理 xx 年工作计划............................... 12 4．7 激励体系 xx 年工作计划.......................................xx 4．8 人力资源团队建设 xx 年工作计划...............................xx 4．9 人力资源信息化建设 xx 年工作计划............................. 15 4．10 员工关系 xx 年工作计划 .................................... 16 4．11 人力资源档案管理 xx 年工作计划 ............................. 17 4．12 对子公司人力资源管理的目标 ................................. 17 4．13 其他 ..................................................... 17 2 第一章前言为了确保集团发展战略和年度经营目标的实施，打造一支“务实高效”人力资源团队，切实做好集团人力资源管理工作。未来我们集团人力资源发展的方向是基于胜任力的人力资源管理为基础，建立集团三维立体人力资源管理模式。人力资源工作要做到人力资源管理的三化：规范化、标准化与职业化。我们将一直朝着目标前进！在经历了集团公司内部管理的探索和实践后，我们集团迎来了充满希望也是关系到集团人力资源工作未来发展关键的 20xx 年。按照集团对人力资源工作的要求和重视可以看出，明年将是我们在巩固基础并进行大跨步前进的一年。而为了配合集团整体的飞跃发展，前段时间我们针对集团整体的人力资源现状进行了详细的调研，形成了指导我部门工作的调研报告。我们对于未来的工作已经逐步形成了一定的基础和框架，准备在 20xx 年集团高层和全体员工的配合指导下，人力资源工作要有计划 (战略性人力资源规划和战术性人力资源计划 )、有步骤地全面展开，建立起完善的，最佳的人力资源体系。第二章集团人力资源定位 2.1 人力资源发展趋势人力资源管理发展趋势是：令减少人力资源工作中的事务性操作，使人力资源管理从一般处理行政事件中解脱出来，成为业务伙伴；令人力资源工作重点转到支持战略性人才管理；令引进人力资源管理先进运作模式，建立人力资源与业务战略联盟。 2.2 集团人力资源定位根据目前集团人力资源状况与人力资源管理现状，为了使目前集团人力资源管理更上一个台阶，满足集团快速发展的需要，缩短现状和最佳实践之间的差距，跟上人力资源管理发展趋势，集团人力资源部门将在三个层面上明确工作定位。令集团高层的战略伙伴，从集团人力资源规划、人力资源战略管理方面，发挥参谋的角色，推动集团整体业绩提升；令集团其他职能部门的 HR 经理，帮助其实现战略目标及提供完整的 HR 服务；令集团子公司的 HR 专业顾问，通过推广 HR 管理的最佳实践，提高集团人力资源管理水平。 3 集团人力资源部门工作定位图集团高层的战略伙伴：人力资源部门应该是集团高层的高级参谋，通过建立战略性管理系统，从人力资源管理方面支持集团业务目标的实现。人力资源部门在这一层面上的工作应该强调其战略价值：除对高级管理层提供一般性人力资源报表之外，人力资源部门应该能够提供更有价值的集团范围的人力资源分析数据，如集团人力资源结构分析、人力成本分析、集团能力管理系统等。集团其他职能部门的 HR 经理：人力资源部门在这一层面的工作应该强调对集团其他职能部门提供全面的专业人力资源服务，即在充分了解各职能部门人力资源管理需求的基础上，所设计的政策、流程、步骤和管理机制全力支持其实现其战略目标。集团子公司的 HR 专业顾问：对集团下属公司，集团人力资源部门是提供人力资源管理政策、指导交流工作经验、推广人力资源管理最佳实践的工作中心。集团高层通过人力资源部门对下属公司高层领导班子进行任命、考核，保证集团战略部署在各子公司的贯彻。同时，集团人力资源部门也应该是集团企业文化的推广者，变革的推动者。 2.3 如何实现该定位 2.3.1 人力资源管理角色转变在集团总部层面成立人力资源部,使之更好的成为集团战略伙伴从公司战略出发，制定支持公司战略的人力资源战略优化人力资源管理流程，确保满足各职能部门的需求建立 HR 管理信息系统建立集团三维立体人力资源管理模式，强化集团人力资源组织架构矩阵管理培训现有人力资源管理专业人员 4 2.3.2 以人力资源规划(HRP)为基础，完善人力资源管理体系建立集团 HRP 制度，完善和强化集团现有人力资源管理机制对某些现有的机制需要重新设计，而且需要在不同层面上予以细化整个体系制度的梳理，细化现有，补充不足定期对体系执行情况进行内部审计，早期改善发现的问题体系的执行与人力资源信息系统相互吻合，确保信息数据对各方面工作的支持 2.3.3 建立以能力为驱动力的人力资源管理构建人才测评体系、专业技能评审通道、胜任力素质模型三者相结合的人才评估和人才储备模式，一切以能力为驱动力确认组织核心能力和各职能部门的专业能力将能力管理运用到实际的人力资源实践中 2.3.4 建立人力资源管理信息化系统(e-HR) 规划人力资源信息管理系统，建立操作性强的流程管理处理全面的人事信息，做到系统安全性和保密性提供支持高层决策所需的报表和信息数据实现信息共享和信息查询，实现员工自助服务建立一套完整的监督体系实现系统各模块间的集成性 2.3.5 设计子公司人力资源集权分权管理设置各级人力资源管理权限建立人力资源管理数据月报制第三章集团人力资源政策及目标 3.1 集团人力资源政策人才是最重要，最宝贵的资源，更新用人观念，广开渠道，以内部培养提升为主，引进专业人才为辅。 3.2 集团人力资源目标适应集团实施多元化，朝百年老店发展战略的大目标，用最佳人力资源管理体系，吸引、保留和发展优秀人才。最佳人力资源管理体系：指人才素质最佳，人力资源管理机制最佳，企业文化最佳； 5 第四章 20xx 年人力资源具体工作计划 4．1 组织机构与权责 xx 年工作计划完善清晰科学的组织机构能够促进集团战略计划的顺利实施，指导集团人员的工作方向是非常重要的，设立项目小组及结合集团的战略发展规划来规划集团公司的各级机构(股东会,董事会,专业委员会,总裁会等)；对人力资源部门进行调整，完善职能建设。按照现代人力资源管理的职能要求，对集团现有人力资源部门进行结构性调整，建立完整的、适应现代企业人力资源管理要求的人力资源管理部。 ◆ 对集团总部及各子公司人力资源现状进行全面的调研；内容包括：人力资源理念、人力资源发展战略或政策、人力资源工作的定位、人力资源工作人员的技能素质评估、人力资源管理能力、人力资源管理体系与各类机制等。时间段： 2013 年 8 月 25 日前完成工作结果输出：形成《XX 集团人力资源调研报告》 ◆ 协助集团项目小组拟定集团总部机构层次及职责。 ◆ 拟定在集团总部层面成立人力资源部的方案，并在 2013 年 11 月 30 日前上报集团高层审批。时间段： 2013 年 11 月 30 日前完成工作结果输出：体制建设项目小组上报集团的组织架构。 ◆ 集团(董事会) 人力资源专业委员会--集团总部人力资源部—各子公司办公室人力资源岗位三维立体人力资源管理模式初步形成，完善各层机构或岗位职责及权限分工。 6 时间段： 20xx 年 1 月 15 日前完成工作结果输出：《集团人力资源部组织架构图》、定岗、定编、人员配置等管理资料 4．2 人力资源规划 xx 年工作计划长期以来，集团没有制定人力资源规划，只依赖于传统的经验而缺乏客观性。制定和实施人力资源规划可以克服集团中人员富余和短缺的困境。人力资源规划工作是组织可持续发展的保障，其重要性对于寻求发展壮大的企业尤为突出。而能否制定并有效实施人力资源规划并不取决于公司规模的大小，关键的是要依据公司的发展战略和经营管理特点制定出适合自己的人才政策。由于进行人力资源规划需要大量的人力资源统计基础数据为支持，所以我们准备先从夯实基础做起。完成时间工作事项/安排达成目标/工作结果 2013 年 7 月下旬调查集团现有人力资源数据统计工作解析人力资源数据统计工作的不足点及需要完善的地方的质量、项目及内容。 2013 年 8 月中旬针对调查中出现的问题，规范集团人力制定出《集团人力资源数据统计管资源数据统计(规范项目名称、名称的定义、计算公式、口径、统计频率等) 理规定》文件并讨论修正 2013 年 8 月中旬制定出《人力资源成本构成管理规规范人力资源成本构成口径、方式方法及各成本数据收集途径的统一界定定》文件并讨论修正 2013 年 8 月中/ 下旬根据调研情况拟订集团的人力资源规制定出《XX 集团人力资源三年规划工作计划划工作计划》文件并讨论修正 2013 年 8 月中/下旬规范和指导团队学习怎么进行人力资制定出《XX 集团****年人力资源源数据的分析工作情况分析》样板并组织学习和讨论 2013 年 9 月上旬对集团全体人力资源岗位工作人员进行《集团人力资源数据统计管理规定》使集团所有人力资源岗位的工作人员对数据统计在全方面达成共识文件的培训和讲解说明从年度层面及项目层面分解和细化分解出《XX 集团年度人力资源计 2013 年 9 月《XX 集团人力资源三年规划工作计划书》和《XX 集团人力资源各项中旬划》目计划书》按照《集团人力资源数据统计管理规 2013 年 9 月定》修改集团人力资源月报(Excel 表) 各子公司 8 月份的人力资源数据统中的内容，并收集和检查各公司 8 月份计工作符合规定的要求中/下旬的数据是否符合标准要求 20xx 年 1 月按规定要求统计汇总 2013 年度集团人力资源数据并形成分析报告中旬制定出《XX 集团 2013 年人力资源情况分析》人力资源规划 xx 年计划表 4．3 专业技能评审通道 xx 年工作计划 7 为了加强高层次专业技术人才队伍建设，提高员工工作的热情，探索建立以技术 7 能力和工作实绩为导向，不唯身份、不唯职称、不唯学历、不唯资历的技能评价新机制。促进优秀人才脱颖而出，充分调动专业技术人才为集团发展争创业绩的主动性和积极性，开拓集团新的晋升途径，与集团原有的行政级别管理通道形成相呼应的“管理”与 “技术”的双通道。同时也和员工职业生涯规划，任职资格，胜任力素质模型密切相关。完成时间工作事项/安排达成目标/工作结果 2013 年 8 月中旬集团现有岗位的分布情况统计 2013 年 11 月中旬统计调查集团现有建筑行业相关技术根据调查整理出详细的统计表，清岗位的具体名称、人数、职称及资格楚的了解建筑行业现有技术岗位情证、所属公司等基础资料况 2013 年 12 月中旬综合前期的准备工作，以项目开发的形式上报审批 20xx 年 1 月中旬成立专业技能评审体系项目开发小组 (以建筑类技术岗位为试点)，包括小经上级批准成立项目小组组负责人、组成人员、职责等 20xx 年 4 月中旬开展项目小组成员的内部和外派培训对专业技能评审体系的内容，流程，操作，方式方法等有个全面的了解 (内、外各两次) 20xx 年 4 月下旬调研建筑类各技术岗位的国家鉴定标准为参考资料(包含：有那些鉴定类别、收集相关资料整理成册做为后期的职称名称、各级职称或资格证的鉴定标参考资料准等) 规划出集团岗位的类别并定义编制出《建立专业技能评审通道的可行性报告》并上报集团高层 20xx 年 5 月筛选出我集团试点进行专业技能评审制定出参与专业技能评审的具体岗的具体建筑类技术岗位并上报审批位下旬 20xx 年 7 月拟定建筑类相关专业技术岗位的技能制定出级数及名称分级级数和名称中旬 20xx 年 11 月中旬拟定评审总模块、各级内各模块的评审标准并讨论报批制定出全面的评审标准 20xx 年 12 月中旬商讨评审流程、资格、结果的运用形成系统的体系制定出《专业技能评审体系》文件制度并报批 20xx 年 12 月下旬准备来年全面开展对建筑类技术岗位体系文件的公布、学习；评审组人进行专业技能评审的准备工作员的确定建立专业技能评审体系 xx 年计划表 4．4 人力资源权限分工管理 xx 年工作计划三维立体人力资源管理的模式中，每个维度必定要有清晰的管理权限的分工。它有利于提高人员的工作熟练程度，有利于减少因工作变化而损失的时间，有利于流程的 8 更顺畅等；同时也能清晰的告诉人力资源同事该做什么，不该做什么，使之开展工作工作是时候能做到事半功倍的效果。完成时间工作事项/安排达成目标/工作结果 2013 年 8 月中旬了解集团的人力资源权限工分情况，是否有清晰的界定 2013 年 8 月下旬按模块分解细化集团人力资源现在的初步拟定出《XX 集团总部与子公工作事项及人力资源管理层次等司权限分工一览表(人力资源管理)》 2013 年 9 月中旬人力资源部门内部讨论权限表中的各和各模块负责人完善权限表项内容是否完整 2013 年 9 月下旬针对讨论时提出的问题点修改权限表 2013 年 10 月下旬将修改后的权限表发给相关部门并收收集各部门意见集意见 2013 年 11 月中旬针对收集来的各部门意见再次修改权再次修改权限表限表 2013 年 11 月下旬 20xx 年 12 月中下旬将最终修改后的初步拟定出《XX 集团总部与子公司权限分工一览表(人力资源管理)》上报审批(总裁及以上层) 将最终修改后的初步拟定出《XX 集团总部与子公司权限分工一览表(人力资源管理)》上报审批(总部职能部门及子公司总经理层) 依据权限表处理日常工作，并细化各 20xx 年全年人力资源机制里的权限，指导各子公司完善子公司的内部权限分工是否有文件或制度支持修改权限表上报审批上报审批指导编制各子公司的《公司权限分工表》人力资源权限分工计划表 4．5 招聘与人才测评 xx 年工作计划员工招聘与人才测评工作是以集团经营战略规划及人力资源规划的要求把优秀、合适的人招聘引进企业，把合适的人放在合适的岗位上。 (一)招聘渠道分析及继续挖潜目前集团使用的招聘渠道主要有：学校推荐、各类广告、网络招聘、现场招聘会 (社会现场招聘会、公司现场招聘会)、企业内部招聘、关系介绍及劳动推荐机构。招聘渠道的恰当选择是应聘者来源的基础保障， 20xx 年在以往的招聘渠道使用同时，针对招聘工作发展的实际情况，结合市场供给，分析各招聘渠道的优点和缺点，同时对招聘渠道进行挖潜及控制。 9 招聘渠道优点缺点对应需求学校推荐对应聘者比较了解，可信性大，可有计划的招聘，工作量小；易于长期聘用，不能临时聘用，此类人员经验不足，培训费用较大；基层及技术含量底的岗位。委托劳动机构选择面大，可信性大，工作量小；成功率较低，难聘到优秀人才；普通员工(如基层建筑工，服务员，生产工等) 各类广告实效性强，传播范围广，广告受体多；效果保留时间短，成本高；对工作经验有一定要求的岗位，后备人才储备岗位。在人力资源丰富地区或城市集中优势资源，效率高，能招到优秀及紧缺人才，成功率高；周期稍长，成本较高，工作量大；中、高级以上的管理和技术人才；紧缺和稀少的人才。委托多个劳动机构宣传但自我设立招聘现场关系介绍对应聘者了解，成功率大，稳定性强；猎头公司针对性强，成功率高；易搀杂个人感情及人情关系；不胜任岗位时不易处理；周期长，成本特别高；各类岗位高管及稀缺人才招聘渠道分析表招聘渠道校园招聘 (改过去由学校被动推荐为主动进行) 网络招聘现场招聘会挖潜目标 xx 年具体工作安排 1、考察 XX 周边区市大专院校毕业学生状况及学生素质基本情况； 2 、xx 年校园招聘中选择 1-2 所院校进行寻聘工作。 1、拓宽渠道——大专院校寻聘由本地拓展到 XX 周边区市 2、拓深渠道——广州高校联系 1、根据集团人才储备要求，分析集团校到专业院校老师，了解对口专业园招聘对象主要专业类型；院校学生情况，抓住招聘最佳 2、有针对性选择 3 所重点高校拓深到院时机。校老师，建立长期联系。 1 、拓宽——在更宽泛的范围内选择适合集团的网络渠道。 2、拓深——加大人才库的支持力度。 1、保持集团在招聘市场上知名度； 2 、加大集团现场招聘会举行，加大集团招聘的无形品牌。充分利用集团资源，拓宽拓深 10 1、对目前公司所使用的招聘网站《XX 人才网》进行优化和加深合作关系； 2、在拓展 1-2 家地区性招聘网站，如 XX 人才网。 1、选择参加 XX 较有影响力的现场招聘会； 2、联合各子公司举行两场(春季场、秋季场)公司现场招聘会。 1、选择地区性报纸，电视字幕，人才杂宣传渠道志作为宣传平台；特别是春节后集中用人时 2、充分利用公司网站平台，搭建网络宣传招聘信息宣传 10 拓宽特殊岗位(一线生产工人) 等招聘渠道特殊岗位寻聘平台。 1 、分析特殊岗位市场的供给程度； 2、选择合适的偏远地区劳动部门进行招聘尝试。 xx 年招聘工作计划表 (二)招聘渠道效果统计及评估以招聘渠道为基础，每月统计面试和入职人员的来源，在 20xx 年 6 月底针对上半年每月的统计结果，汇总分析各招聘渠道的效果，为以后的优化渠道和拓展新的招聘渠道提供依据。 (三)招聘宣传资料制作工作内容实施原因招聘海报制作 13 年招聘海报需更新易拉宝的制作招聘宣传手册制作 xx 年具体工作计划根据招聘使用需要，计划 xx 年年初完成招聘海报的设计和制作，并将其用于 xx 年校园招聘及日后的社会招聘中。集团的简介已发生了一些变化，数针对大型招聘及现场招聘会的需要，计量也不够划 xx 年年初设计制作 6 个招聘易拉宝。在校园招聘和日常大型招聘会中，应聘者在现场所能了解集团情况非计划在 xx 年 2 月-5 月间完成集团招聘常有限，在校园大型招聘旺季，参宣传手册的制作。涵盖内容包括集团历展单位多，集团招聘宣传手册能帮史，集团企业文化，集团用人标准，集团招聘助求职者快速了解集团。需求等。宣传资料制作计划表 (四)面试评估小组的组建及培训面试过程的公正性，面试人员的行为表现，往往能影响候选人对于集团的判断，为了保证面试过程的公正，为集团更好的选拔人才，进步提高招聘质量，讲究招聘细节。完成时间工作事项/安排达成目标/工作结果 20xx 年 1 月组建 20xx 年招聘面试评估小组公平、公正、多角度的评估人才 20xx 年 3 月面试评估小组面试技巧培训注意自身形象，提高面试技巧，认识面试评估对集团选拔人才的重要性。面试评估小组的组建及培训计划表 (五)人才测评一方面，人才测评以科学的测评工具和程序，对人才的知识及能力倾向、工作技能、工作业绩、发展潜能、个性特征、情绪状况等进行评定，对人才的质量和价值做出科学的、定量的鉴别和判断，为企业选人、用人等提供较为客观的依据；另一方面，人才测评也为员工的培训及发展提供了科学的指导。通过测评，企业可 11 以充分认识员工的素质、特长和潜能，有目的地制定培训计划和职业生涯规划。可以这么说，人才测评与工作分析、绩效考核、薪酬体系、员工培训和职业生涯规划共同构成了人力资源开发和管理体系，缺一不可。完成时间工作事项/安排达成目标/工作结果 2013 年 12 月下旬收集岗位信息(岗位职务级别，基本任职资格，下属人数等) 20xx 年 2 月下旬筛选出实行人才测评的对象和层次，建议将集团岗位划分为经理级及以上层和经理级以下层，两层的测评流程和指导，测评方法都区别设计确定人才测评对象和目标 20xx 年 3 月下旬设计人才测评指标结构，并考证是否能两个层次共用制定出人才测评指标结构形成岗位信息统计表 20xx 年 4 月下旬人才测评的指标表述及筛选 20xx 年 4 月下旬针对人才测评课题进行两次以上的培训(培训形式根据掌握的知识而定) 20xx 年 6 月中旬各测评标准和权重要符合岗位的实对各指标分析制定出各指标的测评标际需求，可以用模拟情景进行计算准和指标权重，并进行模拟计算验证(重要是经理级及以上层) 20xx 年 9 月下旬根据各指标要素选择和设计人才测评方法(也可以考虑是否需要人才测评软测评方法与指标要求，集团需求人才匹配度要合适件来给予支持) 20xx 年 11 月中旬选取多个样板对人才测评进行多组测试，针对测试的问题对人才测评体系通过测试使人才测评体系达到最佳进行完善 20xx 年 12 月上旬总结人才测评工作，梳理思路，把人才测评体系固化并开始推广学习给筛选出来的指标明确的定义熟悉人才测评建立的流程和关键点制定出系列人才测评制度文件并报批人才测评体系 xx 年工作计划 4．6 人力资源制度梳理 xx 年工作计划制度建设和梳理是人力资源工作的基础保障，是长期持续的。梳理现有人力资源体系制度，在确认原有各项文件很多已跟不上集团现在发展的脚步，需要梳理和完善使之系统化、规范化、标准化，以原有制度为蓝本进一步梳理和完善各项人力资源管理规程与制度。制度的梳理同时也是人力资源管理流程和权责的梳理。完成时间工作事项/安排达成目标/工作结果 2013 年 8 月上旬所有现在执行的人力资源文件的整理整理出所有制度文件的最新版 12 12 2013 年 8 月上旬拟订人力资源类制度的分级管理思路 (包括子公司及表格) 使人力资源类文件有层次的管理提高工作效率与搭建体系框架 2013 年 8 月中旬人力资源文件的分类及定级的拟定 (文件目录提纲及内容概要) 拟定文件目录提纲及内容概要并分级 2013 年 9 月中旬对拟定的文件目录提纲及内容概要进行讨论和修改 20xx 年 2 月中旬 20xx 年 5 月中旬第一步需梳理和完善的制度(含配套的表格) 第二步需梳理和完善的制度(含配套的表格) 13 确定最终方案《集团人力资源数据统计管理规定》、《人力资源成本构成管理规定》、《集团各公司人才甄选管理规定》、《招聘程序管理规定》、《内部竞争上岗管理规定》、《员工录用入职管理规定》、《招聘渠道及效果反馈管理规定》、《企业资质所需资格证、职称证管理规定》、《新员工入职培训管理规定》、《后备人才梯队管理规定》、《培训课题申报管理规定》、《培训组织实施管理规定》、《薪酬奖金计发管理规定》、《基本工资管理规定》、《薪酬标准管理规定》、《年终奖发放管理规定》、《员工出勤刷卡管理规定》、《员工加班管理规定》、《员工假期管理规定》、《劳动合同管理规定》、《工伤处理管理规定》、《人力资源规划体系制度》、《招聘体系制度》、《培训与开发体系制度》、《员工异动体系制度》、《薪酬体系制度》、《福利体系制度》、《绩效管理体系制度》、《出勤管理体系制度》、《员工关系体系制度》、《年度人力资源规划管理规定》、《年度人力资源预算管理规定》、《人员任免管理规定》、《试用期管理规定》、《转正管理规定》、《轮岗管理规定》、《离职管理规定》、《薪酬管理规定》、《新进员工薪酬决策管理规定》、《社会保险管理规定》、《住房公积金管理规定》、《集团员工优惠购房管理规定》、《先进单位优秀个人的评选办法》、《合理化建议管理规定》、 13 20xx 年 8 月中旬第三步需梳理和完善的制度(含配套的表格) 文件制度梳理计划表中其他的制度人力资源梳理 xx 年工作计划 4．7 激励体系 xx 年工作计划激励是管理者最需要掌握的最重要的、最具有挑战性的技能，实际上就是通过满足员工的需要而使其努力工作、实现组织目标的过程。在组织中，人的努力水平取决于目标对他的吸引力，取决于目标能够在多大程度上满足员工的需要。激励员工就是要设法使他们看到满足自己的需要与实现组织目标的关系，从而产生努力工作的内在压力和动力。所以我们在 20xx 年将激励方面的工作当着一个体系重点来规划(先从定义，分类和制度层面来完善)和建设。完成时间工作事项/安排达成目标/工作结果 2013 年 12 月中旬全面了解和排查集团现在的激励机制和政策统计分析现有激励内容 20xx 年 2 月中旬规划出集团激励的分类和种类拟定出草案在内部讨论 20xx 年 3 月下旬细化激励类别指标或者标准拟定出草案在内部讨论 20xx 年 4 月下旬拟定集团公司的《激励体系制度》并报批 20xx 年 6 月下旬针对体系制度里的项目细化出管理规定制度根据体系制度拟定出延伸文件 20xx 年 9 月下旬形成指导全集团激励工作的《激励手册》拟定出《激励手册》拟定出《激励体系制度》激励体系建设 xx 年工作计划表 4．8 人力资源团队建设 xx 年工作计划人力资源团队的自身建设也要逐步走向规范，职业化也要逐渐得到体现。人力资源部在 20xx 年将大力加强本部门的内部管理和规范，严格按照现代化企业人力资源工作要求，将人力资源工作从简单的人事管理逐步提升到人力资源管理的层次，使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考依据之一。根据调研结果目前首要的任务就是集团人力资源团队的业务水平和专业技能的提升，集团人力资源部门把此项任务做为 20xx 年重中之重的工作来进行： 4.8.1 调研整个集团人力资源岗位现有人员的业务水平和专业技能，基本要判定出整 14 体水平和技能熟练度。完成时间段： 2013 年 8 月中/下旬前。 4.8.2 拟订人力资源团队建设计划，主要是业务水平和专业技能的提升。(内容、活动要多样化，实践与理论相结合，同时实践要大于理论，现实案例分析等)；完成时间段： 2013 年 12 月中旬前。制定计划中需要注意以下几个方面： ◆ 理论讲授与案例分析相结合，借鉴与创新相结合，通过角色演练，情景模拟课程练习现场学习现场掌握； ◆ 单个课件的课时要合理安排，尽量分解细化，争取做到案例分析讨论的时间多与讲授的时间； ◆ 以解决问题为目的，有针对性的讲师解答与富有挑战的学员练习相照应，即学即用的培训方法与手段； ◆ 课程中大量工具练习，便于学员在今后工作中方便运用：面试评估表、 IQ 测试题、责任心测试题、 SWOT 分析法、 HR 规划方案等 ◆ 形式要多样化；内训和外训相结合(组织 2-3 次的外训)，组织一次拓展培训，开展和组织集团内部的人力资源沙龙活动(预计每 2 个月组织一次)，联系两家人力资源标杆企业进行交流学习等。 4.8.3 组建集团人力资源提升学习班，学习班成员原则上是集团总部和各子公司人力资源岗位的员工。完成时间段： 20xx 年 1 月中旬前。 4.8.4 按照计划中的项目开展工作，时间贯穿 20xx 年全年。 4．9 人力资源信息化建设 xx 年工作计划在传统的人事管理中，集团公司与子公司之间的系统都是各自独立的，彼此之间存在着明显的断层，如一座座信息的孤岛。利用 e-HR 系统，可以构建起集团与子公司都能够访问的人力资源信息数据库，使集团总部能够更加准确地掌控整个集团的人力资源状况和人力资本的分配、使用情况；其次它可以将 HR 从薪酬计算、各种报表等费时费力的工作中解脱出来，减轻人力资源部在事务性工作上所花费的时间和精力；同时，也会为系统升级和适应新的管理需要设计必要的接口和关键环节。完成时间参照集团整体信息化规划的时间安排参照集团整体信息化规工作事项/安排达成目标/工作结果夯实内部管理是信息化的第一步，如基础数据管理(完善数据库) 、基础业务完善信息化要求的基础数据库，搭流程设计及业务事务处理管理、内部管建起信息化的框架理层极和权限，内部流程要程序化等选择合适的软件供应商； 1.产品的架构是否满足公司的管理现 15 确定软件供应商状，2.灵活性是否能满足不断变化的管理模式的需要。3.业务流程自定义是集团企业实现分级管理必要的功能。很多软件企业提供的产品可能适应集团总部，或者集团的某个企业，但是不能完整地实现集团的总体管理。划的时间安排参照集团整体信息化规划的时间安排和软件供应商共同规划和设计信息化平台中各模块的实施顺序及编写模块；确定实施顺序及编写模块参照集团整体信息化规划的时间安排实施模块的数据库录入；录入基础数据参照集团整体信息化规划的时间安排对实施模块的操作反馈，意见收集；收集意见反馈给供应商参照集团整体信息化规划的时间安排信息化系统的改进，维护，升级；改进和后期的维护信息化平台建设 xx 年计划表 4．10 员工关系 xx 年工作计划目标：远离风险，构建和谐的劳动关系。 4.10.1 细化并检查《劳动合同管理规定》的合法，合理性。探讨在流动性强的岗位，比如：餐厨具公司的一线计时生产工，部分临时工，未纳入到公司编制管理的用工的人群，签定《集体合同》的可行性。 4.10.2 推出员工满意度调查开展员工满意度调查工作，可以更了解员工关注的焦点，通过从思想上、生活上、工作上关心员工，让员工感受到集团的关爱。令 20xx 年 7 月前设计调查问卷。调查问卷涉及企业文化的认同、工作环境 (氛围)、薪酬待遇、自我发展通道等方面。令 20xx 年 9 月对调查问卷进行整理、分析，出具调查报告。令 20xx 年 10 月开始针对员工最关心的问题展开分析讨论，对员工思想认识方面的问题采用座谈、深入基层与员工面对面交流、工会组织活动等形式对员工加以引导，管理方面的问题通过完善内部管理流程来加以解决，以增强集团的凝聚力， 16 4.10.3 探索新的用工形式，规避用工风险通过对公司现有人员的用工形式进行分析，通过政策的掌握，采用多种灵活用工形式，规避企业现存的用工风险。 4.11 人力资源档案管理 xx 年工作计划人力资源档案是反映了员工在我集团成长的经历，他包括纸质档案及电子版档案。在档案管理上我们要掌握几个原则，“准确、全面、及时”，另外就是员工档案要能反映员工在工作期间的工作表现(如职位变动，激励，考核等信息，这是 20xx 年改进项目) 完成时间工作事项/安排达成目标/工作结果 20xx 年 12 月中旬确定人力资源档案所包括的内容规范档案内容 20xx 年 2 月中旬完善《员工人事档案管理规定》拟定出《员工人事档案管理规定》 20xx 年 3 月下旬划分档案整理的区别年份 20xx 年 4 月下旬整理现有员工档案 20xx 年 6 月下旬整理离开集团人员的档案时间太久远的档案可能无法完善资料，所以要划分时间段按要求整理和补充完善现有档案集中分类，按离开的时间长短确定那些需要销毁人力资源档案管理 xx 年工作计划 4.12 对子公司人力资源管理的目标 ◆ 加大对子公司人力资源管理人员的输出力度； ◆ 通过编制管理控制子公司人力成本及人力素质水平的提升； ◆ 通过培训资源的整合加大子公司培训统筹管理的力度； ◆ 通过加大对子公司劳动关系用工方式的指导和监督来减少公司劳动用工风险； ◆ 通过建立人力资源巡查制度最终实现对子公司的全面监控、监督和指导。 4.13 其他由于 20xx 年的人力资源工作任务比较繁重，工作安排的也十分紧凑。 20xx 年是夯实集团人力资源基础的重要年。培训与开发，薪酬福利，绩效考核，胜任力素质模型等工作的完善和建立计划，我们准备通过 20xx 年的人力资源基础打造年后，在 2015 年全面展开，同时在 20xx 年为后期这些工作计划的开展做准备。 17

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部门绩效考核表（基于KPI以月度为例）

部门绩效考核表（基于KPI以月度为例）

人力资源管理工具——绩效考核部门绩效考核表模板（基于KPI，以月度为例）说明：该绩效考核表适用于对各部门的月度绩效考核，主要包括常规KPI指标、改进KPI指标以及管理要项三部分，其中管理要项主要是对KPI指标考核的有效补充。表格中各项内容仅供参考，企业可根据实际需要进行一些调整，但是整体框架应该予以完整的保留，确保考核的常规性、系统性与科学性。部门部门责任人考评期 KPI指标（序号常规KPI指标（ %）序号改进KPI指标（ %）指标类别指标类别指标说明累计目标达本月目标值成比率指标说明累计目标达本月目标值成比率版权所有：北京未名潮管理顾问有限公司何建湘第____月份％）本月达成情况权重实际完成值实际完成比率（%）达成情况评价自我描述本月达成情况权重实际完成值实际完成比率（%）自评得分考核分数达成情况评价自我描述自评得分考核分数管理要项（序号管理要项考评得分合计 KPI完成：分管理改进：分加减分项：分 %）衡量方法衡量标准等级部门负责人：权重自我描述自评得分考评部门： A、优秀 B、良好 C、合格 D、需要改进 E、不合格注： 1. 管理要项是针对目前没有办法用单一KPI指标进行表示或比较综合很难用单一KPI指标表示，但又必须考核的关键管理职能和活动而设立的指标。管理要项是KPI指标的补充。 2.加减分项是指因为非职务因素的重要贡献或损害、损失而产生的加减分。版权所有：北京未名潮管理顾问有限公司何建湘总经理：考核分数

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自动生成考勤表

自动生成考勤表

考勤表上午： 9:00--12：00 姓名星期日　　　　　　下午： 14：00--18.00 　　　　　　　　 Th Sa Su M Tu W Th Sa Su M Tu W Th Sa Su M Tu W Th Sa Su M Tu W Th Fri Fri Fri Fri Fri u t n on e ed u t n on e ed u t n on e ed u t n on e ed u 正常外地市内本地中途休假事假病假旷工迟到早退出勤出差出差下店脱岗 1 天数天数天数天数天数天数天数天数次数次数次数 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 上午　　　下午　　　上午　　　下午　　　上午　　　下午　　　上午　　　下午　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　上午　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　下午　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　上午　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　下午　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　上午　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　下午　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　上午　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　下午　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　上午　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　下午　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　上午　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　下午　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　上午　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　下午　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　上午　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　下午　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　上午　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　下午　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 √ 考勤员签字：出勤 ● 休假 ○ 事假 ☆ 病假注：此表由部门考勤员填写，统一报人力资源部。 △ 外地出差 × 旷工 ※ 迟到 ◇ 早退　　　　　　 ◆ 中途脱岗 ▲ 市内出差 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 　 2009年5月 2009年6月 2009年7月 2009年8月 2009年9月 2009年10月　 2009 6

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某集团总部人力资源月报表格样本大全

某集团总部人力资源月报表格样本大全

月报目录名称负责组表1 月报汇总招聘/薪资/干部/培训表2 招聘费用招聘表3 招聘进度招聘表4 干部管理干部表5 培训培训表6 员工花名册招聘表7 员工人数统计表招聘表8 入职人员状况表招聘表9 转职人员状况表招聘表10 离职人员状况表招聘表11 辞退人员名单招聘表12 本月培训总结培训表13 下月培训计划培训备注： 1、此表由各组共同完成 2、各组于每月8日将所负责的项目交招聘组汇总 3、招聘组于每月10日将表1至表5给到总监办 _______年月人力资源月报汇总表序号项目总部区部分店总计 1 上月人数 0 2 本月人数 0 2 本月新录人数 0 3 本月转职人数 0 3 本月离职人数 0 4 本月离职率 0.00% 4 年至今离职率 0.00% 5 本月招聘费用 0 招聘绩效 6 0 （本月招聘费用/本月拟录用人数） 7 年至今招聘费用 0 8 本月人力占比 0 9 店长内部人才库（储备数+继任数） 0 10 处长内部人才库（储备数+继任数） 0 11 本月培训工时 0 12 培训完成% 0 人力资源月报之一负责人招聘组薪酬组招聘组干部组培训组人力资源月报之一年部门职位总计月总部招聘费用月报 HR面试收集到简历数 0 本月招聘费用部门面试 0 拟录用 0 预计入职时间 0 年至今招聘费用本月收集简历数 0 年至今收集简历数 0 本月拟录用人员数 0 年至今拟录用人员数 0 本月每简历招聘费用 #DIV/0! 年至今每简历招聘费 #DIV/0! 本月每拟录用人招聘费 #DIV/0! 年至今每拟录用人招 #DIV/0! 人力资源月报之表二年单位总部部门月总部招聘进度月报目前储备仍需招聘仍需招聘定编人数月底人数空缺人数空缺职位已决定录用人数人数人数职位总裁办 0 0 副总裁办 0 0 顾问部 0 0 公关部 0 0 人力资源部 0 0 行政部 0 0 宣传部 0 0 电脑部 0 0 法律事务部 0 0 开发部 0 0 拓展部 0 0 监察审计部 0 0 资产部 0 0 总部防损部 0 0 展店部 0 0 工程部 0 0 物流配送部 0 0 财务部 0 0 市场营销部 0 0 业务改革组 0 0 百货公司 0 0 全国商品总监办 0 0 全国家电联采部 0 0 全国联采 0 0 全国商品行政部 0 0 全国商品生鲜部 0 0 全国营运部 0 0 收货部 0 0 法兰西施 0 0 小计 0 0 0 0 0 店长 - #VALUE! 处长 - #VALUE! 主管 - #VALUE! 人力资源经理 - #VALUE! 储备小计总计 0 0 0 0 0 0 #VALUE! 0 0 0 0 0 0 #VALUE! 人力资源月报之表三招聘计划总部干部管理月报表内容储备级别培养时间总部区部分店全国合计备注占比投诉内容件数占比备注原因解聘（姓名）原因 PN 店长级 P3 小计干部储备 PN 处长级 P3 小计投诉对象员工投诉件数总部管理能力区总专业知识店长服务态度处长个人品行部门经理损耗与安全主管违纪对象口头警告（姓名）书面警告（姓名）原因区总级店长级员工违纪处长级经理级主管级小计地点对象目的巡店/访谈人力资源月报之表四结果反馈年总项目计划完成部完成比率 (%) 区计划外计划完成月总部培训月报部完成比率 (%) 分计划外企课时业文参训人化数管课时理类参训人数服课时务类参训人数营课时运类参训人数课时其它参训人数课时总计参训人数分析及总结：计划：年至今培训工时：同年同期相比：人力资源月报之表五计划完成店完成比率 (%) 计划外备　　注注：课时单位为小时，参训人数单位为人。人力资源月报之表五年序号部门工号姓名性别月总部员工花名册出生日期文化程度 1 2 3 4 5 6 小计（人数） 0 7 8 9 10 11 12 小计（人数） 1 0 31 2 3 4 5 03处办 6 小计（人数） 0 7 8 小计（人数） 0 9 10 11 小计（人数） 0 12 13 14 小计（人数） 0 15 16 17 小计（人数） 0 人力资源月报之表六职务入职日期 18 19 ### 小计（人数） 0 ### ### ### 小计（人数） 0 ### ### ### 小计（人数） 0 Err:520 Err:520 Err:520 小计（人数） 0 Err:520 Err:520 Err:520 小计（人数） 0 ### ### 小计（人数） 0 ### Err:520 Err:520 Err:520 小计（人数）总计（人数） 0 人人力资源月报之表六年序号工号姓名月总部入职人员状况表部门职位 1 2 3 4 5 6 7 人力资源月报之表七入职日期备注年月总部转职人员状况表表一：转入序号工号姓名部门职位转入时间转出单位工号姓名部门职位转出时间转入单位 1 2 表二：转出序号 1 2 人力资源月报之表八人力资源月报之表八年表一：离职序号 1 2 3 4 5 6 7 8 月总部离职人员状况表统计日期：工号姓名部门职位离职原因离职期间离职部门离职人数本月离职率年至今离职率表二：试用期内 1年内助理级以上离职人员 2年内 3—5年内 5年以上合计试用期内 1年内普通员工离职人员 2年内 2—5年内 5年以上合计备注：表二只统计员工自动离职或辞职的人员。人力资源月报之表九年月统计日期：年月日人力资源月报之表九年至今总部辞退人员名单序号部门姓名职位入职时间人力资源月报之表十辞退原因辞退日期年月总部培训总结填表日期：日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 完成未完成原因培训项目讲师参训人一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三情况核准：审核：填表：人力资源月报之表十一人力资源月报之表十一年月总部培训计划填表日期：　　年　月　日日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 培训项目讲师培训时段及其他参训人一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三四五六日一二三时段核准：审核：填表：人力资源月报之表十二人力资源月报之表十二

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人力资源专员KPI绩效考核表

人力资源专员KPI绩效考核表

人力资源专员KPI绩效考核表姓名：所属部门：直接上级：考核项考核指目标招聘入职时间：分数 20 关键绩效指标岗位：考核周期：月度扣分标准每周按要求做好人力资源规划不做扣10分，迟做扣5 分在规定时间内将所需人员招聘到位 90%以上 80%-90%扣3分，80% 以下扣5分新招聘人员合格率为80%以上 70%-80%扣3分，70% 以下扣5分每月由人力资源部少一次扣2分（最高扣进行的培训不少于5 10分）次员工培训薪资绩效考核工作职责 80% 30 5 5 做好培训的组织，检查，回馈工作少做一次扣2分，最高扣 10分每月28日前将人力资源部下月的培训计划制订出来并上报总经理审阅没有制订扣10分，延迟一天扣3分，最高扣10 分保证薪资发放的公平、合理和准确性出现投诉一次扣2分能根据公司情况结合外部环境不断完善公司的福利体系能根据需求制定各保证KPI的合理性，可执岗位KPI考核标准，行性，出现员工投诉一并严格检查执行次扣2分员工对考核结果的满意度90%以上出现员工投诉，一次扣2 分自评分工作职责 80% 企业文化、制度、流程建设员工沟通工作计划服务态度 10% 工作态对内服务对外服务 5 5 根据公司发展的需要能结合实际完善公司各项管理制度，并能认真执行基本制度缺一项扣1分根据上级的指示所建立的制度和流程方案通过上级的认可一项未通过扣1分每月关于企业文化的培训不少于3次少一次扣1分每批新员工企业文化培训不可缺少一次不培训或者培训不到位扣1分每月能开展一次关于企业文化的员工业余活动没有开展，扣2分与员工的沟通次数每月不少于5人次，少一人次，扣1分并有记录可查保证承诺的工作计划未按时完成的数量不超过3件若有一项未按时完成扣3 分(最高扣10分) 直接上级对工作计划完成质量的满意度满意扣0分，一般扣2分，不太理想扣3分，很差扣5分 5 内部员工的满意度满意扣0分，一般扣2分，不太理想扣3分，很差扣5分 5 客户满意度（外部客户）满意扣0分，一般扣2分，不太理想扣3分，很差扣5分 1 出勤正常，能加班加点 10 工作态度 10% 合计总经理评语： 1 工作认真，责任感强 2 做事敏捷、效率高、不拖拉 2 忠诚公司，服从上级，完成交办工作 2 遇事正确地向上级报告，并提出建议 2 在平时工作中有计划、有步骤、少差错 100 度何总评分结果评价得分评价级别 □90-100 优秀 □80-89 良好 □70-79 一般 □70以下差 □70以下差

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自动生成工资条的工资表

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员工工资表 Employee payroll 所属月份： 12月份制表人：王夏丽基本工资 59,700.00 序号姓名加班工资奖金应发工资 1 茅小仔1 5,000.00 500.00 200.00 5,700.00 2 茅小仔2 5,000.00 500.00 300.00 5,800.00 3 茅小仔3 7,000.00 1,000.00 400.00 8,400.00 4 茅小仔4 3,500.00 1,500.00 300.00 5,300.00 5 茅小仔5 5,000.00 500.00 400.00 5,900.00 6 茅小仔6 3,000.00 500.00 500.00 4,000.00 7 茅小仔7 4,000.00 500.00 200.00 4,700.00 8 茅小仔8 5,000.00 1,000.00 300.00 6,300.00 9 茅小仔9 6,000.00 1,500.00 400.00 7,900.00 10 茅小仔10 5,000.00 500.00 200.00 5,700.00 - - 公司名称：应发工资 59,700.00 考勤扣款 100.00 200.00 100.00 100.00 100.00 业务扣款个税扣款应扣工资 99.00 13,599.00 社保代扣实发工资 46,101.00 公积金代扣个税扣款应扣工资 100.00 500.00 600.00 - 1,300.00 200.00 500.00 600.00 - 1,300.00 500.00 500.00 600.00 300.00 500.00 600.00 - 1,400.00 200.00 500.00 600.00 - 1,400.00 100.00 500.00 600.00 - 1,200.00 100.00 500.00 600.00 - 1,300.00 100.00 500.00 600.00 3.00 1,203.00 100.00 500.00 600.00 48.00 1,348.00 200.00 500.00 600.00 48.00 - 1,848.00 1,300.00 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 茅仔有限公司实发工资 46,101.00 应发工资 59,700.00 4,400.00 个税扣款 99.00 4,500.00 应扣工资 13,599.00 6,552.00 实发工资 46,101.00 实发工资备注 3,900.00 4,500.00 2,800.00 3,400.00 5,097.00 6,552.00 4,400.00 - - 员工工资条姓名茅小仔1 姓名茅小仔2 姓名茅小仔3 姓名茅小仔4 姓名茅小仔5 姓名茅小仔6 姓名基本工资 5,000.00 基本工资 5,000.00 基本工资 7,000.00 基本工资 3,500.00 基本工资 5,000.00 基本工资 3,000.00 基本工资 Employee pay stub 加班工资 500.00 加班工资 500.00 加班工资 1,000.00 加班工资 1,500.00 加班工资 500.00 加班工资 500.00 加班工资公司名称：茅仔有限公司奖金 200.00 奖金 300.00 奖金 400.00 奖金 300.00 奖金 400.00 奖金 500.00 奖金应发工资 5,700.00 应发工资 5,800.00 应发工资 8,400.00 应发工资 5,300.00 应发工资 5,900.00 应发工资 4,000.00 应发工资考勤扣款 100.00 考勤扣款 - 考勤扣款 200.00 考勤扣款 - 考勤扣款 100.00 考勤扣款 - 考勤扣款业务扣款 100.00 业务扣款 200.00 业务扣款 500.00 业务扣款 300.00 业务扣款 200.00 业务扣款 100.00 业务扣款社保代扣 500.00 社保代扣 500.00 社保代扣 500.00 社保代扣 500.00 社保代扣 500.00 社保代扣 500.00 社保代扣公积金代扣 600.00 公积金代扣 600.00 公积金代扣 600.00 公积金代扣 600.00 公积金代扣 600.00 公积金代扣 600.00 公积金代扣个税扣款 - 个税扣款 - 个税扣款 48.00 个税扣款 - 个税扣款 - 个税扣款 - 个税扣款应扣合计 1,300.00 应扣合计 1,300.00 应扣合计 1,848.00 应扣合计 1,400.00 应扣合计 1,400.00 应扣合计 1,200.00 应扣合计茅小仔7 姓名茅小仔8 姓名茅小仔9 姓名茅小仔10 4,000.00 基本工资 5,000.00 基本工资 6,000.00 基本工资 5,000.00 500.00 加班工资 1,000.00 加班工资 1,500.00 加班工资 500.00 200.00 奖金 300.00 奖金 400.00 奖金 200.00 4,700.00 应发工资 6,300.00 应发工资 7,900.00 应发工资 5,700.00 100.00 考勤扣款 - 考勤扣款 100.00 考勤扣款 - 100.00 业务扣款 100.00 业务扣款 100.00 业务扣款 200.00 500.00 社保代扣 500.00 社保代扣 500.00 社保代扣 500.00 600.00 公积金代扣 600.00 公积金代扣 600.00 公积金代扣 600.00 - 个税扣款 3.00 个税扣款 48.00 个税扣款 - 1,300.00 应扣合计 1,203.00 应扣合计 1,348.00 应扣合计 1,300.00 姓名基本工资加班工资奖金应发工资考勤扣款业务扣款社保代扣公积金代扣个税扣款应扣合计姓名基本工资加班工资奖金应发工资考勤扣款业务扣款社保代扣公积金代扣个税扣款应扣合计姓名基本工资加班工资奖金应发工资考勤扣款业务扣款社保代扣公积金代扣个税扣款应扣合计姓名基本工资加班工资奖金应发工资考勤扣款业务扣款社保代扣公积金代扣个税扣款应扣合计姓名基本工资加班工资奖金应发工资考勤扣款业务扣款社保代扣公积金代扣个税扣款应扣合计姓名基本工资加班工资奖金应发工资考勤扣款业务扣款社保代扣公积金代扣个税扣款应扣合计茅仔有限公司实发工资 4,400.00 实发工资 4,500.00 实发工资 6,552.00 实发工资 3,900.00 实发工资 4,500.00 实发工资 2,800.00 实发工资 3,400.00 实发工资 5,097.00 实发工资 6,552.00 实发工资 4,400.00 实发工资实发工资实发工资实发工资实发工资实发工资表格模板使用说明（本页为说明页，用户使用模板时可删除本页内容） 01 基础操作指南 · 如何撤销工作表保护？ 1 、选中对应工作表。 2 、点击：「审阅 --- 撤销工作表」保护。 · 如何增加行数？ 1 、选中最后一行，鼠标放在选中区域右下角。 2 、当鼠标箭头变成黑色十字形时，点击鼠标左键下拉即可。 · 请在此处输入表格使用说明问题。 1 、应发工资自动统计，应扣工资自动统计，个税自动计算。 2 、实发工资自动生成。 · 请在此处输入表格使用说明问题。 1 、输入员工姓名。 2 、工资条自动生成。） 02 字体说明中文｜字体名称汉仪旗黑 55 简【说明】模板中使用的字体仅限于个人学习、研究或欣赏目的使用，如需商用请您自行向版权方购买、获取商用版权。 03 图标：素材说明模板中使用的图标来源于【稻壳图标】，仅限于个人学习、研究或欣赏目的使用，如需商用请您自行向版权方购买、获取商用版权。图标：模板中使用的图标来源于【稻壳图标】，仅限于个人学习、研究或欣赏目的使用，如需商用请您自行向版权方购买、获取商用版权。用，如需商用、研究或欣赏权。、研究或欣赏权。

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主管考核评级表-模板

主管考核评级表-模板

员工考核评级表（主管）姓名部出勤情况事假奖惩情况大功大过项目领导能力策划能力工作绩效责任感协调沟通授权指导品德言行成本意识时门病假小功小过职时迟到时早退嘉奖警告考核结果时最高分自评初评复评数 10 8 7 5 3 10 8 7 5 3 10 8 7 5 3 10 8 7 5 3 10 8 7 5 3 10 8 7 5 3 10 8 7 5 3 10 8 7 5 3 总经理签字 □ 予以晋级，晋级至级，工资晋至 □ 保留原工资级别（60-89）时旷工说明考核内容善于领导部属、提高工作意愿，积极达成目标灵活运用部属、顺利达成目标尚能领导部属勉强达成目标不得部属信任，工作意愿低沉领导方式不佳，常使部属不服或反抗策划有系统、能力求精进、工作事半功倍具有策划能力，工作能力求改善称职、工作尚有表现只能做交办事项，不知策划改进缺乏策划能力，须以来他人工作效率高，具有卓越创意能胜任工作，效率较标准高工作不误期，表现附和要求勉强适任工作，无甚表现工作效率低、时有差错有积极责任心，能彻底达成任务，可以放心交付工作具有责任心，能顺利完成任务，可以交付工作尚有责任心，能如期完成任务责任心不强，需有人督促，方能完成工作欠缺责任心，时时督促，亦不能如期完成工作善于上下沟通、平衡协调，能自动自发与人合作乐意与人协调沟通、顺利达成任务尚能与人合作，达成工作要求协调不善，致使工作发生困难无法与人协调，致使工作无法进行善于分配工作与权利，并能积极传授工作知识，引导部属完成任务灵活分配工作与权力，有效传授工作知识，达成任务尚能顺利分配工作与权力，指导部属完成任务欠缺分配工作、权力及指导部属的方法，任务进行偶有困难不善于分配工作、权力及指导部属的方法，内部时有不服及怨言品行廉洁、言行诚信、守正不阿、足为楷模品性诚实、言行规律言行尚属正常、无越轨行为固执己见、不易与人相处品行不佳，言行粗暴成本意识强烈、能积极节省，避免浪费具备成本意识，尚能节省尚具成本意识，尚能节省缺乏成本意识，稍有浪费成本意识欠缺，以致常有浪费评定总分部门经理签字位元（90以上） □ 予以通报批评（50-59）评初语评复评考核结果 □ 予以降级，降至级，工资降至元（低于50）

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华彩咨询—杭挂集团—物资采购管理考核办法(草案)

华彩咨询—杭挂集团—物资采购管理考核办法(草案)

杭挂企业管理制度 ————————————— ★ —————————————— 物资采购管理考核办法 QG/HG01.004—2006 2006 年 1 月 25 日发布杭挂机电有限公司 1 目的：为进一步加强总部对各公司的管理工作，完善经营计划职能的充分发挥，实施分层管理的原则。加强物资管理运作能力，确保生产正常运行和各项目工作顺利进行，使物资管理工作得到有效的保障。特制订本办法。 2 适用范围：本办法适用于杭州杭挂机电有限公司（以下简称总部），由运行管理中心通过总裁或总裁室批准下发给各公司（事业部、江西中宝、中达电机、中汽商用、之浦公司）的与经营计划有关的工作项目的管理考核。本办法是责任承包合同的考核依据之一。 3 职责： 3.1 运行管理中心是本办法的归口管理和考核部门。 3.2 负责与经营计划有关的各类项目的下达、调度、跟踪和考核。 4 管理分类： 4.1 物资管理； 4.2 其它管理与考核 4.3 项目调度管理； 5 管理及考核内容： 5.1 物资采购管理与考核 5.1.1 物资管理：总部认定的战略合作伙伴及总部投资的相关配套单位（由事业部物资部门提供报常务副总裁批准转发运管中心），各子公司（事业部）在往来合作中的重要决策，如：终止合作，须提前一周报总部备案。对违反规定的每次扣 1~2 分。 5.1.2 采购合同管理：各公司（事业部）应进一步完善和规范物资采购管理体系，完成制订相应的管理制度，并具有可操作性。要求建立物资采购合同档案管理，所有合同均需统一编号，统一保管。经抽查未按所制订的管理要求执行的每次扣罚 1 分。 5.1.3 采购成本控制管理: 加强物资采购成本控制，确保采购物资质优价廉。要求各公司（事业部）完成制订相应的管理制度，并完成制订物资仓储及运输管理制度，确保帐卡物相符，并具有可操作性。并具有可操作性。经抽查未按所制订的管理要求执行的每次扣 2 分；并对总经理每次 100 元进行考核。 5.1.4 采购发票管理（入帐）流程与考核：为规范发票管理，确保帐、物相符。要求发票统一保管，移交要有移交单或规定流程并有双方签字。并根据实际情况完成制订（完善）具有可操作性的管理与考核办法。一经财务部门发现未按所制订的管理（流程）要求执行的，每次扣 1 分；并对总经理考核 200 元/次。 5.1.5 采购人员的管理与考核：各公司（事业部）必须制订有效的监督制度，禁止采购环节中收受贿赂等有损企业形象的现象滋生，采购管理必须科学有效的进行，并及时降低采购成本。发现一次扣 2 分，并未按所制订的管理要求执行的以 100 元/次考核总经理。对查实的收受现金贿赂（未进财务的）处以 2 倍以上的索赔，影响极坏情节严重的可追究法律责任。注：以上管理制度由各公司（事业部）在 2006 年 4 月 15 日前整理、汇编完毕，并由公司（事业部）总经理签字确认后以文本的方式，报送总部运行管理中心备案。 5.2 其它管理内容及考核 5.2.1 各公司（事业部）应根据经营计划目标，通过对原材料、配件、成本、市场行情、供应商（配套能力、服务意识）进行分析，总结本月物资采购运行中存在的问题，提出完成改进计划的具体措施和办法。每月 8 日前（节假日顺延）完成上月物资采购运行中对收、支、存存在的问题分析报告及在本月物资采购运行中解决问题的具体措施和办法，要求内容真实、具体，并具有可操作性。未达到要求者扣 1 分；每延迟 1 天罚总经理 100 元/ 天。 5.2.2 加强对物资采购管理运作能力，根据产、销、存制订月度采购计划。并及时了解原材料（配套件）市场行情，并对所采物资的成本根据市场行情作出相应调整。具体由各公司（事业部）自行考核。 5.3 项目调度管理及考核对运行管理中心下达的专项工作项目，要求按时予以完成。具体考核办法参照《综合项目管理考核办法》执行。 6 附则 6.1 项目管理其他要求按相关管理办法执行。 6.2 各公司在对项目的要求和理解方面有理解性偏差时，应及时与运管中心沟通协调，以确保项目的及时有效完成。 6.3 本办法管理和解释权归属运行管理中心，运行过程中出现的问题，请及时反馈，运行管理中心将根据实际情况适时组织调整、修订。附加说明：本文件起草部门：运行管理中心本文件审核人：徐文轩本文件批准人：陈用兴本文件使用范围：各公司、事业部

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机构设置、岗位设置流程图

机构设置、岗位设置流程图

机构设置、岗位设置流程图主要流程步骤总裁提出需求二级机构设置提议机构改革小组执行总裁综合管理部流程优化、机构确定、角色划分、职责界定制定方案审批设置必要性分析流程分析、明确职责、规范设置编写部门职责、起草公司文件编写部门职责、起草公司文件审批下发公司文件执行流程、业务变更岗位设置申请部门三级机构设置提议分别或共同提出机构设置提议适应性分析对策研究人力资源部流程业务调整业务调整岗位设置申请，包含岗位说明书

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人力资源工作流程及规范表格

人力资源工作流程及规范表格

人力资源规范化、标准化模块管理 1 目录第一章人力资源规划管理一、公司人力资源规划工作的基本程序二、趋势分析法工作流程图三、人力资源需求预测步骤四、人力资源供给预测步骤五、人力资源管理费用构成要素六、人力资源管理费用编制流程七、人力资源原始成本核算内容八、人力资源重置成本核算内容九、预算执行情况反馈流程十、预算差异分析报告十一、人力资源年度规划表（一）十二、人力资源年度规划表（二）十三、人力资源需求预测流程（一）十四、人力资源需求预测流程（二）十五、人力资源规划管理流程（一）十六、人力资源规划管理流程（二）第二章招聘管理一、人员需求申请表二、内部招聘工作流程图三、面试实施流程图四、应聘人员登记表五、员工面试记录表六、面试成绩评定表（一）七、面试成绩评定表（二）八、面试成绩评定表（三）九、招聘计划管理流程十、招聘与录用流程十一、内部招聘管理流程十二、内部招聘管理流程（二）十三、员工试用管理流程 2 十四、员工转正工作流程十五、人员筛选流程图十六、初试进程图十七、内部人员竞聘流程图十八、内部人员岗位竞聘申请表第三章培训管理一、培训需求提出方式二、外派培训的方式三、培训需求调查流程四、员工培训管理流程五、外派培训管理流程六、公司第一阶段培训计划表七、公司第二、三阶段培训计划表八、培训实施流程九、技术人员培训常用方法十、员工培训需求调查表十一、外派培训计划表第四章绩效管理一、绩效考核管理流程二、月度绩效考核流程三、员工奖惩管理流程四、员工提案管理流程五、中层管理人员绩效改进计划第五章薪资管理一、薪酬福利管理流程二、员工工资管理流程第六章人事事务管理一、员工休假规定二、员工出差申请表三、差旅费用标准及审批表四、职位调动评估表五、员工调动审批表六、人事调动交接单 3 七、离职移交清单八、入职新员工人事档案管理流程九、员工离职面谈表十、员工离职结算表十一、人事档案管理系列表十二、一般出差管理流程十三、因公出国出差管理流程十四、员工离职管理流程十五、人事档案管理流程第七章劳动关系管理一、解除劳动合同申请表二、解除劳动合同流程三、劳动纠纷处理流程第一章人力资源规划管理一、公司人力资源规划工作的基本程序： 4 开始人力资源规划环境分析人力资源需求预测人力资源供给预测确定人员供需平衡政策人力资源方案讨论、制定编制人力资源规划书结束 5 二、趋势分析法工作流程图开始确定适当的与聘用人数有关的组织因素绘制组织因素与劳动力数量关系图计算每人每年的平均产量（劳动生产率）确定劳动生产率趋势并调整对预测年度情况进行预测结束 6 三、人力资源需求预测步骤开始根据职务分析的结果，确定职务编制和人员配置统计出人员的缺编、超编以及是否符合职务资格要求将统计结论在部门内讨论并修正，得出现实人力资源需求根据企业发展规划，确定各部门的工作量根据工作量增长情况确定各部门还需增加的职务及人数汇总统计得出未来人力资源需求对预测期内退休的人员进行统计，预测未来离职情况将各项需求预测结果统计，得出整体人力资源需求预测结束 7 四、人力资源供给预测步骤开始进行人力资源盘点，了解公司员工现状分析公司职务调整政策和员工调整历史数据，计算出员工调整的比例向各部门经理了解可能出现的人事调整情况将情况汇总，得出公司内部人力资源供给预测分析影响外部人力资源供给的地域性因素分析影响外部人力资源供给的全国性因素根据分析得出公司外部人力资源供给预测将各项预测结果统计，得出整体人力资源供给预测结束五、人力资源管理费用构成要素 8 基础成本计时成本计件工资职务工资人力资源管理费用工资成本医疗保险奖金失业保险津贴工伤保险补贴生育保险加班工资员工福利费福利和保险基本养老保险补充养老保险员工教育经费其他员工住房基金其他费用六、人力资源管理费用编制流程 9 开始 ① 上一年度费用预算上一年度费用结算 ② 比较预算结算分析费用使用趋势 ③ 生产经营状况分析 ⑥ 当年费用预算 ④ 最低工资标准工资指导线当年已发生费用结算物价标准 ⑤ 预测下一年度生产经营状况 ⑦ 下一年度预算结束七、人力资源原始成本核算内容 10 人力资源原始成本人力资源获得成本直接成本人力资源开发成本间接成本 1 ．人员招聘 2 ．人员选拔 3 ．录用安置直接成本间接成本 1 ．上岗引导培训 2 ．职业生涯管理 3 ．教育培训 1 ．培训期间生产损失 2 ．职业发展辅导人员的时间投入 3 ．组织内部讲师的时间投入八、人力资源重置成本核算内容人力资源原始成本人力资源原始成本人力资源获得成本人力资源获得成本人力资源开发成本人力资源开发成本人力资源离职成本人力资源离职成本直接成本直接成本 11 ．离职补偿．离职补偿费费 22 ．离职管理．离职管费理费间接成本间接成本 11 ．空职损失．空职损失 22 ．新聘人员不如离职员．新聘人员不如离职工带来的损失员工带来的损失 3 ．离职前离职者工作绩 3 ．离职前离职者工作效损失绩效损失九、预算执行情况反馈流程 11 时间行管部财务部分管副总——（公司领导）开始每月 5 根据本月本部门的资金使用情况，填写月报上报日前根据月报中资金使用情况与上月预算进行比较分析，形成预算执行情况明细表审阅结束月报收到月报 3 个预算执行情况明细表工作日内十、预算差异分析报告填报单位：项目填报人：填报时间：月度预算实际差异本季度累计差异率预算实际差异本年累计差异率预算实际差异费用分摊额培训费用外派学习入职培训业务培训 …… 小计薪金费用员工工资保险总额福利费用其他小计办公费用办公用品出差 12 差异率小计 …… 总计十一、人力资源年度规划表（一）序号计划类别 1 员工总人数计划第一年第二年第三年 …… 备注高层领导各类职 2 中层领导位人数技术人员计划一般员工行管部财务结算中心各部门 3 开发公司人数（策划营销招商计划部）物管公司大理公司合计填表人：审核：填表时间：年月日十二、人力资源年度规划表（二）时间时间、学历级别现有管高全面工作理层策划营销人行管员物管 2008 年 2009 年学历 2010 年硕士本科大专其他 13 财务中行管人事层营销 …… 财务基行管人事层营销 …… 小计高级技中级术初级人技术员员其他小计机工基电工层维修员环保工 …… 小计合计填表人：审核人：十三、人力资源需求预测流程（一） 14 开始 ① 职务分析结果职务编制确定人员配置预测期内退休人员统计人员超编 ② 人力资源现状统计人员缺编是否符合职务资格要求 ③ 将统计结果与各部门管理者讨论预测期内离职情况预测 ⑦ 结果统计企业发展规划增加的职务调整统计结果 ⑤ 确定各部门的工作量增加的人数汇总统计 ④ 确定目前人力资源需求 ⑥ 确定未来人力资源需求 ⑧ 确定流失人力资源需求结果汇总 ⑨企业整体人力资源需求结束 15 十四、人力资源需求预测流程（二）总裁分管副总行管部各职能部门相关外部单位开始人力资源战略目标公司发展战略目标 ① 人力资源市场调查汇总提供资料人力资源需求提议配合 ② 分析研究审核 ③ 需求预测讨论审批审核讨论 ④ 需求预测报告与现有人力对比审批审核 ⑤ 员工招聘计划结束 16 十五、人力资源规划管理流程（一）开始 ① 企业战略规划 ② 现有人力资源核查 ③ 人力需求预测 ④ 人力供给预测 ⑤ 人员净需求量 ⑥ 目标及匹配政策影响需求因素：  市场需求  技术与组织结构  预期活动变化  工作时间  教育和培训晋升补充培训开发配备职业发展劳动力过剩辞退不续签合同劳务输出提前退休缩减工作时间劳动力短缺加班补充培训晋升工作再设计借调 ⑦ 执行计划 ⑧ 执行反馈结束 17 十六、人力资源规划管理流程（二）总裁行管部各职能部门年度工作计划管理流程 ① 编制人力资源规划制度组织执行 ② 了解外部人力资源情况员工需求申请表各部门经理草拟本部门人力资源需求 ③ 分析内部人力资源状况企业年度整体发展规划员工需求申请表 ④ 人力资源需求分析 ⑤ 编制公司人力资源规划制定人力资源规划草案人力资源规划报告否审批是 ⑥ 执行既定规划内部选拔流程内部调动流程外部招聘流程 18 第二章招聘管理 19 一、人员需求申请表申请部门申请原因部门经理 □员工辞退 □员工离职 □业务增量 □新增业务 □新设部门说明职务工作所需最迟上名称描述人数岗日期任职条件专业知识需求工作经验职位 1 工作技能计划其他说明专业知识工作经验职位 1 工作技能其他合计薪酬标准人职位 1 基本工资其他待遇职位 2 基本工资其他待遇部门经理签字：意见日期：行管部签字：批示日期：总裁（常务副总裁）意见签字：日期： 20 21 二、内部招聘工作流程图提出用人需求发布招聘信息各用人单位（部门）根据工作需要，提出人员需求计划，报行管部汇总应聘资料收集行管部根据用人部门的用人需求，拟定并发布内部招聘公告，发布的方式主要有公司网站通知、职位公告栏、内部招聘文件及其他人员选拔人员录用行管部根据职位说明书及其他相关要求对应聘者的资料进行初步筛选，并对初步筛选合格者，发布面试通知对面试合格的人员发布录用通知，被录用者到原所在部门办理工作交接手续，到用人部门报到并到行管部办理相关手续三、面试实施流程图实施阶段主要工作导入阶段创造良好的面试气氛实施阶段面试的核心阶段，对应试人员多方面的考察简要说明 • 给予应试人员热情友好的接待 • 面试地点明亮、整洁、无干扰 • 轻松的开场白 • 多方面的角度对应试者进行考察，主要包括其心理特点、工作动机、能力、综合素质等 • 面试考官检查有无遗漏需要从结束阶段进入面试的尾声，双方进一步沟通评估阶段对应试人员在面试中的表现进行评估应聘者那里获取的相关重要信息 • 面试考官就应试者对公司感兴趣的话题做出回答 • 告知公司人员录用工作的下一步工作安排 • 对应试者表示感谢 • 为人员录用决策提供依据 22 四、应聘人员登记表应聘职位：填表日期：年月日姓名性别年龄出生日期籍贯民族身高体重学历职称健康状况婚姻状况毕业院校所学专业第一外语级别第二外语联系方式级别身份证号期望工资上岗时间其他要求起止时间学校名称专业学历起止时间公司名称所担任职务相关证明人培训机构培训机构培训内容所获得的相关证书所受教育工作经验参加的培训所受过的奖励及处分兴趣和爱好个人特长及自我评价五、员工面试记录表应聘者基本情况应聘者姓名性别年龄 23 毕业院校专业学历应聘职位应聘时间面试记录面试者：所属部门：评价等级面试项目面试日期：年月日一优良好般差备注 1．仪容仪表 2．语言表达与口齿清晰 3．专业知识和技能的掌握 4．相关专业知识的了解 5．外语能力 6．灵活应变能力 7．责任心 8．个人品质 9．环境的适应性 10．发展潜力面试评价综合评定录用意见 □予以录用 □有待进一步考核 □不予考虑 24 六、面试成绩评定表（一）应聘者姓名性别年龄毕业院校专业学历应聘职位应聘时间评价项目评定等级 A-优 B-良 C-好 D-一般 E-差仪表、仪态专业知识技能的掌握工作经验与应聘职位的关联程度语言表达分析判断能力应变能力情绪控制能力行管部评价录用决策综合评价用人部门 □储备 □不予考虑 □予以录用 □储备 □不予考虑 □予以录用 □储备 □不予考虑评价录用决策总裁（常务副总裁） □予以录用评价录用决策七、面试成绩评定表（二） 25 应聘者姓名性别年龄毕业院校专业学历应聘职位应聘时间评分评定项目仪容仪表面试问题示例 5 4 3 2 1 优良好一般差通过观察应聘者的穿着、打扮、言谈举止等来判断 1．毕业院校、专业教育背景 2．你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任你现在应聘的这份工作工作经验求职动机专业知识和技能语言表达能力人际沟通能力灵活应变能力 1．简要的介绍一下你的工作经历 2．你在工作之中主要取得了哪些成绩 1．选择本公司的原因 2．选择工作时，最重视那三项因素询问与职位要求相关的专业知识和相关领域的问题 1．请做一个简单的自我介绍 2．谈谈你的优缺点 1．谈谈你的同事或朋友对你的评价 2．你认为良好沟通的关键是什么 1．如果我们公司的竞争对手也决定录用您，您将做出如何抉择 2．请列举一个工作或生活过程中你面临过的一个两难得处境，最后你又是如何解决的个性品质兴趣爱好 1．个人的座右铭 2．如何理解“受人之托，忠人之事”这句话业余时间的安排 1. 综合评价 2. 录用决策考核意见 □予以录用 □有待进一步考核 □不予考虑面试者签字：日期：年月日八、面试成绩评定表（三）应聘者姓名性别年龄毕业院校专业学历 26 应聘职位应聘时间考评项目权重仪容仪表 10% 知识技能与工 40% 作经验个人能力工作态度 40% 10% 考核得分面试评价录用决定考核内容分值穿着打扮 5 气质 5 专业知识 10 专业技能 10 相关知识 10 实际工作经验 10 语言表达能力 10 解决问题的能力 10 应变能力 10 创新能力 10 工作主动性 5 工作责任感 5 考核得分 □90～100 分 □80～89 分 □70～79 分 □60～79 分 □60 分以下 □予以录用 □有待进一步考核 □不予考虑九、招聘计划管理流程 27 公司高层行管部各职能部门开始公司发展战略 ① 招聘需求分析人员需求确定招聘需求配合 ② 确定招聘对象工作职权和资格要求 ③ 选择招聘方式和渠道确定日期时间审批审核成立招聘工作小组参与编写招聘计划书配合组织执行结束十、招聘与录用管理流程 28 行管部公司领导用人部门开始审批否 ② 汇总、编制人力资源规划是停止招聘 ① 提出人员需求计划 ③ 编制招聘方案略联系招聘媒体或其他招聘措施 ④ 简历筛选 ④ 面试中高层管理人员审批一般职员审核作出录用决策审批 29 十一、内部招聘管理流程（一）公司领导行管部各职能部门公司员工开始审批汇总人员需求 ① 提出人员需求 ② 拟定招聘计划发布招聘信息 ③ 应聘资料收集 ④ 人员选拔应聘 ④ 人员选拔 ⑤ 作出录用决策审批发布录用通知接收结束 30 十二、内部招聘管理流程（二）公司领导行管部各职能部门开始汇总人员需求部门推荐审核 ① 内部招聘员工应聘储备人才 ② 初步审核参与 ③ 人员评价 ④ 录用决策审核结束 31 十三、员工试用管理流程公司领导行管部各职能部门开始 ① 新员工报到 ② 办理手续 ③ 岗前培训员工试用 ④ 试用期考核审批转正结束 32 十四、员工转正工作管理流程行管部门公司领导用人部门开始新进员工 ① 新员工试用 ② 提出转正申请 ③ 试用期考核 ③ 试用期考核是审批审批正式聘用 ④ 予以转正转正否是 ⑤ 办理相关事宜延长试用期继续试用辞退结束否十五、人员筛选流程图 33 开始简历筛选笔试初试复试第三轮复试结束十六、初试进程图双方自我介绍核心阶段面试结束阶段面试考官、应聘者双方做简短的自我介绍一般采取如下 3 种方式进行，在实施过程中任选其一即可： 1 ．以辩论的形式展开讨论，将应聘人员分成两组，就某一有争议的话题，双方展开辩论 2 ．将应聘人员分成不同的两组，让其解决同一个问题 3 ．案例分析题，应聘人员根据所提供的试题，发表自己的观点或意见 1．应聘人员对有关公司的问题向主考官提问 2 ．面试考官告知应聘人员招聘工作的下一步工作安排十七、内部人员竞聘流程图 34 开始内部招聘信息发布应聘人员填写申请表初步筛选与审核面试确定录用人选结束十八、内部人员岗位竞聘申请表申请职位所属部门申请日期姓名目前所在部门职务直接领导进入公司时间在本公司的工作情况职位所属部门工作起止时间工作职责描述薪酬水平培训经历培训课程培训起止时间培训部门所受的奖励 1．申请该职位的原因 35 2．信息来源的渠道 3．您为什么觉得您能胜任该职位填写说明： 1．保证您所填的信息真实可靠，填完后按照指定的日期同个人简历一并就交到行管部 2．请注意职位招聘的时间有效性，逾期无效 36 第三章培训管理 37 38 一、培训需求提出方式。个人提交员工将自己的培训需求交至所属部门经理，部门经理将汇总的部门人员培训需求交至行管部部门提交公司各职能部门根据部门工作的需要，在年末提出下一年度所属员工的培训计划，报行管部审批行管部统一安排行管部每年年末根据公司战略发展的需要，制定出下一年度员工的培训计划，报总裁审批后实施二、外派培训的方式大专院校选修交流参加专题讲座或交流会外派培训的方式派赴国外参观或访问考察到其他公司进行参观访问与交流 39 三、培训需求调查流程公司领导行管部各职能部门开始 ①培培训需求训需求调查调查提出培训需求培训需求分析培训需求确定审批 ② 制定员工培训计划计划培训计划实施计划结束 40 四、员工培训管理流程行管部公司领导各职能部门开始公司发展战略 ② 培训需求分析 ① 提出培训需求确定培训的项目 ③ 制定培训计划培训内容培训方法培训目标培训结构配合其他培训实施 ④ 培训效果评估结束 41 五、外派培训管理流程公司领导行管部各职能部门外部培训机构开始审批 ① 拟定参训人员参与确定参训人员确定培训目标参与 ② 联系外部培训机构联系审核培训方案提供培训方案选定培训机构培训实施 ③ 培训实施监控结束 42 六、公司第一阶段培训计划表培训内容实施时间培训地点培训讲师培训方式培训主要内容 1．企业的经营理念和发展状况公司高层企业集团会议室概况或行管部集中授课各部门的主要职能 3．企业的经营业务和主要产品工作人员 4．企业在同行业中的竞争力状况第一 1．薪酬福利制度天企业管理 2．企业的组织结构、公司管理体系及集团会议室行管部工集中授课 3．员工日常行为规范 4．员工考勤制度作人员制度 2．奖惩制度 5．劳动关系制度 6.相关财务制度企业集团会议室文化人际第二沟通天集团会议室行管部工作人员 2．企业战略集中授课 1．沟通的意义 2．沟通的障碍 3．沟通的技巧作人员 4．沟通的原则职业礼仪企业参观 1．企业价值观 3．企业道德规范行管部工技巧安全知识集中授课集团会议室第三天集团会议室行管部工集中授课作人员 1．个人仪容仪表规范 2．待人接物行为规范 3．社交礼仪物管公司相关人员企业行管部工办公场所作人员集中授课现场参观消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等企业工作现场参观七、公司第二、三阶段培训计划表培训阶段培训人培训时间培训主要内容 1 新员工所在部门的组织结构、各部门之间的协调与配分支结构或部门培训部门主要负责人公司总部培训结束后合 2 新员工所在岗位的主要职责、业务流程及公司对他的期望现场培训新员工的直接上级或资前两个阶段的培训结束带训负责人对新员工在实际深员工后～试用期结束工作岗位中给予相关的指导 43 八、培训实施流程公司发展战略员工培训需求调查制定培训计划员工绩效评估情况培训效果评估情况培训计划的实施九、专业人员培训常用方法培训方法普通授课操作介绍适用范围 1．由经验丰富的专业人员讲解相关知识企业及产品知 2．应用广泛，费用低，能增加受训人员的实用知识识、技术原理、心 3．单向沟通，受训人员参加讨论的机会较少态及职业素养培训工作指导安全研讨录像、多媒体教学 1．由行管部经理指定指导专员对受训人员进行一对一指导操作流程、专业 2．受训人员在工作过程中学习技术、运用技术技术技能培训 1．由生产安全、信息安全管理者主持、受训人员参与讨论安全生产、操作 2．双向沟通，有利于掌握“安全”的重要性和相关规定标准培训 1．将各岗位工作过程录下来，供受训人员学习和研究工作标准及工作 2．间接的现场式教学，节省了指导专员的时间流程培训 1．业余进修方式，参加函授班的学习认证培训 2．培训结束后参加考试，合格者会获得证书专业技能培训 3．避免步入误区——仅仅为了获得证书去培训十、员工培训需求调查表一、企业培训现状调查 44 已参加过的培训项目或内容以往培训是否针对个人做过培训需求征询培训后技能、绩效是否得到明显提升培训实施机构 □是培训时间 □否 □明显提升培训方式 □偶尔 □稍有提升 □作用基本不大二、员工培训需求调查培训内容培训项目期望的培训时间培训内容所期望的培训方式 □现代营销战略与战术营销管理 □销售队伍与业绩管理 □专业销售技巧与谈判技巧 □电话销售技巧 □成本分析与控制财务管理 □如何阅读财务报表 □预算管理 □内部控制与风险管理 □人力资源管理人员的角色定位 □国内外人力资源管理发展现况人力资源管理 □人力资源规划与工作分析 □人力资源培训与开发 □薪酬管理 □计划与进程的控制工程管理 □现场管理 □成本管理 □设备管理与维护三、其他 1．除以上的培训项目外，您认为还需要接受哪些方面的培训 2．您在工作中经常会遇到哪些困难 45 十一、外派培训计划表参加外派培训人员岗位所属部门入职时间外派培训理由外派培训项目名称外派培训目标外派培训起止时间从至总时间外派培训地点天外派培训机构名称课程名称具体内容安排的课时培训讲师简介外派培训课程内容经费支出计划部门经理审核教材费元讲师费用元差旅费元餐费元住宿费元合计元签字：日期：年月日签字：日期：年月日签字：日期：年月日签字：日期：年月日行管部部长审核财务经理审核总裁（常务副总裁）审核 46 第四章绩效管理 47 48 一、绩效考核管理流程公司领导行管部相关部门被考核者开始企业文化价值导向 ① 企业关键业绩目标组织结构设置和调整 ② 价值标准塑造和建设部门关键业绩目标个人关键业绩目标 ③ 职位设置和工作标准制定双向确认员工计划持续指导和检查修订和完善工作计划汇报送达进行考核或评价实际完成业绩和数据填写和完成考核意见表直接沟通或面谈双向确认完成考核通知 ④ 实施奖励或薪酬调整结束 49 二、月度绩效考核管理流程行管部各部门考核小组公司领导财务部开始汇报员工考勤情况计划完成情况汇报呈送考核意见 ① 考核分数指标完成情况汇报审批结果返回 ②考核结果计算月绩效工作基数有异议无异议沟通有异议做出决定无异议通知反馈 ③ 核算员工绩效工资 ④ 提供绩效工资单存档结束 50 三、员工奖惩管理流程公司领导行管部相关部门员工个人开始 ① 提出申请审批审核员工表现 ② 经理提出奖惩意见奖励处罚接到通知 ③ 公布奖惩结果信息存档结束 51 四、员工提案管理流程 52 53 五、中层管理人员绩效改进计划相关部门行管部公司领导开始开始广泛收集员工提案 ① 制定员工提案制度确定 KPI 目标年初例会 ② 对提案进行筛下发绩效改进表选、汇总 12 月 28 日是是 12 月 31 日前审核提案自我考评审核提案否主管考核否次年 1 月 10 日 ③ 信息库反馈沟通向绩效改进小组申诉次年 1 月 13 日 ④ 实施提案结果归档次年 1 月 15 日奖励提案者结束结束 54 第五章薪资管理 55 一、薪酬福利管理流程公司领导财务部行管部各职能部门开始审批公司承受能力分析 ① 制定薪酬福利方案方案成文方案执行固定工资管理审批审核 ② 浮动工资管理绩效考核编制工资报表工资发放薪酬福利方案完善与修改结束 56 二、员工工资管理流程公司领导行管部各职能部门外部相关单位开始 ① 调查企业营运状况审批配合 ② 建立企业薪酬体系 ③ 确定各岗位薪酬水平编制工资报表配合相关规定提供员工工作情况信息工资发放存档结束 57 第六章人事事务管理 58 一、员工休假规定休假种类具体规定 1．新年（1 月 1 日）：放假一天（不含周末） 2．春节（除夕、农历正月初一、初二）：放假三天（不含周末）法定节假日 3．劳动节（5 月 1 日）：放假一天（不含周末） 4．国庆（10 月 1 日、2 日、3 日）：放假三天（不含周末） 5．清明、端午、中秋各 1 天：共放假三天（不含周末） 6．上述给假为一般执行标准，因公司工作需要，可以调整和决定具体的放假时间和长短 1．员工在公司连续工作满一年者，皆可享有 5 天有薪年假；工作满十年未满二十年者，享有 10 天有薪年假；工作满二十年以上者，享有 15 天有薪假。年假 2．年假可以分次使用，每次不得少于 1 天，并应于休假日前 3 天提出申请 3．员工每年的年假应于当年度使用，否则该年度未使用的年假将视为自动放弃；如因工作需要无法于当年度休假的，经总裁核准后可以在次年度补假。 1．员工遇事必须在工作时间亲自办理，应事先填写请假单，注明请假类别，经同意批准并把工作交待清楚后可请事假 2．无法事先请假的，可用电话、传真两种方式请假，获得批准后方可请事假，期满仍需续假的应在期满前办理续假手续 3．试用期内员工通常不可请事假，特殊情况需要请事假，填写请假单经批准后，报行管事假部延长试用期 4．一般员工请假 0.5 天内由部门负责人批准； 1 天以上至 4 天以内应由常务副总批准；4 天以上事假必须报总经理批准 5．中层以上管理人员请假 0.5 天由分管领导批准；1 天以上 4 天以内应由常务副总批准；4 天以上事假必须报总经理批准 6．员工请事假期间不享受工资和津贴 1．休病假的员工务必出示医院出具的病假条及看病发票，否则被视为擅自缺勤；病假 2．因患病而不能上班的员工，须于当日工作时间开始 60 分钟内致电部门经理和行管部，并交待需紧急处理的工作或其它事项，确保工作的正常进行； 59 3．员工休病假，享受 60%基本工资。 1．符合法定婚龄的员工可享受婚假 3 天；符合法定晚婚年龄的员工可增加婚假 7 天（注：7 天为连续计算，包括双休日及法定假日），婚假须一次休完，不得转存。婚假 2．休婚假的员工需持结婚证办理休假手续，否则按事假处理 3．婚假期间享受职务工资。 1．员工配偶、父母、子女及养父母去世，给丧假 3 天 2．祖父母、外祖父母、岳父母、公婆去世，给丧假 3 天丧假 3．丧假期间享受岗位职务工资。 1．符合国家计划生育规定的生育女员工，正常分娩者给予产假 90 天（含产前假），难产产假者增加 15 天，多胞胎生育者每多育一个婴儿，增加产假 15 天 2．按国家有关规定执行，公司将在不违反国家规定的情况下对工资标准做适当调整特别提示：在病假、婚假、产假、丧假期间如遇法定假期或公众假日的，不再增加休假时间二、员工出差申请表出差申请人预计出差时间部门年月日～岗位出差目的地年月日共计天出差事由交通费住宿费餐费业务招待费其他费用合计费用预算预借费用部门经理（签总（主管副）经理（签字）字）实际出差时间变更理由出差报告提要部门经理财务审核总裁（常务副总裁）三、职位调动评估表姓名出生年月毕业院校所在部门现任岗位最高学历调任岗位毕业时间 60 及专业主要工作经历培训记录现任岗位主要工作业绩说明以上内容由调任者本人填写岗位素质要求评估项目由调任岗位的直接主管根据评估小组意见填写评估小组综合评价领导力授权督导能力计划能力执行能力创新力用人部门分管副总意见分管副总意见总裁（常务副总裁）审批四、员工调动审批表填表日期：姓名出生日期最高学历学位业原岗位职务拟调往部门新岗位试用期拟调日期专原部门调动原因年月日拟调岗位职务 □升职 □降职 □组织调动 □内部竞聘年月日起至年月日止（共个月） 1．岗位职责 2． 3． 61 □是（按_____发放）工资是否调整调出部门经理 □否日期年月（签字或盖章）调入部门经理调出部门主管副总日年月行管部部长调入部门主管副总日年月年月财务部经理日日日期年月（签字或盖章）总裁（常务副总裁）核准日日期（签字或盖章）日期（签字或盖章）年月（签字或盖章）日期（签字或盖章）日期日日期年月（签字或盖章）日五、人事调动交接单员工姓名部门原任职位工作内容年月调动生效日期日部门调任工资职位工作内容工资调动原因调动交接手续原部新部 □ 1．文件移交 □ 1．文件移交门工 □ 2．物品实物移交门工 □ 2．物品实物移交作移 □ 3．待办事项移交作接 □ 3．待办事项移交交内 □ 4．人员移交收内 □ 4．人员移交容 □ 5．妥善安排接管人员容原任部门确认总裁（常务副总裁）签字 □ 5．妥善安排接管人员调任部门确认行管部门员工签名（或盖 62 章）备注六、离职移交清单各相关部门：请按以下顺序依次为部门员工办理离职交接，并在相应的位置签名确认交接完成。行管部：日离职原因期： □合同到期年月日 □辞职 □辞退 □开除以下填写工作移交手续现指定接交的工作，请立即进行交接。所属部门：日期：年月日 □ 1．企业的各项内部文件 □ 2．经管工作详细说明 □ 3．客户信息表、供销关系信息表所在部门工作移交 □ 4．培训资料原件 □ 5．企业的技术资料（包括书面文档、电子文档两类） □ 6．项目工作情况说明（包括项目计划书、项目实施进度说明、项目相关技术资料、其他项目相关情况的详细说明） □ 附交接清单页 □ 不附交接清单移交人接交人监交人日期日期日期以下填写事物移交手续 63 □解除劳动关系 □保险手续 □员工手册 □档案调出部长：行管部日期： □借用图书 □文件资料 □办公室钥匙部门负责人：本部门交接人：日 □工作牌行政部 □办公用品 □工作服期： □劳保用品 □通讯设备 □宿舍退房及用品验收部长：日期： □欠款清理 □财务清算 □工资发放经理：财务部日期：我确认上述手续已全部完成，从此解除我与某某公司的劳动服务关系离职员工签字：日期：注：本单一式两份，离职员工与行管部各执一份。七、入职新员工人事档案管理流程 64 职位申请表入职者填写“职位申请表” 审批交缴相关资料入职者交缴各类证件复印件证明、个人相关资料清点资料登记表行管部办理入职手续员工档案卡入职者填写“员工档案卡” 整理入职者人事资料入职当天计算机录入人事资料入职三天内原始人事资料存档查 / 借阅定期整理复印申请单申请申请单申请审批登记表登记查 / 借阅人审批复印人 65 八、员工离职面谈表填表日期：年月日离职人员姓名所在部门担任职位员工工号入职日期离职日期面谈者职位 1．请指出你离职最主要 □薪金 □工作性质 □工作环境 □工作时间 □健康因素的原因（请在恰当处加√ □福利 □晋升机会 □工作量号），并加以说明其他: □公司政策及工作程序 2．你认为公司在以下哪些方面需要加以改善（可选择多项） □工作环境及设施 □教育培训与发展机会 □加班 □与公司关系或人际关系 □部门之间沟通 □员工发展机会 □上层管理能力 □工资与福利 □团队合作精神其他: 3．是什么促使你当初选择加入本公司 4．在你做出离职决定时，你发现公司在哪些方面与你的想像和期望差距较大 5．你最喜欢本公司的方面有哪些，最不喜欢本公司的哪些方面 6．在你所在的工作岗位上，你面临的最大的困难和挑战是什么 7．你对公司招聘该岗位的任职者有什么建议 8．你认为公司应该采取哪些措施来更有效地吸引和留住人才 9．你愿意在今后条件成熟的时候在返回公司，是否会为公司继续效力。简单陈述理由 66 九、员工离职结算表姓名工牌编号入职时间部门职务/工种离职时间离职原因 □合同到期 □辞职 □辞退 □开除 □办公物品 □企业配备的通信工具 □考勤卡、（办公室、办公桌）钥匙行政部 □各类工具（如维修工具、移动存储器、保管工具等）应赔偿元签名：日期：年月日签名：日期：年月日电脑及配置情况电脑应赔偿元 □已归还资料管应赔偿 □未归还 □损坏 □无损坏 □无领借 □遗失元理室签名：日期：年月日日期：年月日工具仪器及借用物品情况物资应赔偿元签名：行管部最后月份考勤工资核从算情况迟到日至次，早退月日次，请假天，旷工天，出勤天违约金、赔偿金情况签名：财务部月日期：年月日借款情况 □已归还 □未归还 □无借款报账情况 □已报账 □未报账 □无报账应付违约金应付赔偿金工资结算十、人事档案管理系列表 67 档案编号：部门名称：姓名性别基情况出生日期身份证号码政治面貌婚姻状况学业户口所在地籍贯城镇户口地址 □是 □否邮编注所属部门担任职务雇加盟公司时间转正时间用合同到期时间续签时间情是否已调档况 □已婚 □未婚历专备年月日民族毕业学校本填表日期： □是 □否聘用形式如未调档，档案所在地备注文件名称情况个人简历档案文件名称求职人员登记表应聘人员面试结果表身份证复印件学历证书复印件劳动合同书员工报到派遣单员工转正审批表情况情况员工职务变更审批表员工工资变更审批表员工续签合同申报审批表备注填表人：审核人：十一、员工出差管理流程 68 公司领导行管部财务部出差人员所在部门出差人员开始审批编制制度执行检查 ① 办理手续签字备案填写员工出差单工作交接出差审批审核是否超支检查核对签字批准收款 ③ 付款检查 ② 整理各种费用发票签字 ④ 填写出差报告书办理手续存档结束十二、因公出国出差管理流程 69 出国审批部门公司领导行管部出差员工所在部门出差员工开始审批编制因公出国制度执申请出国批文审行 ① 出差申请批出 ② 办理手续领取护照能够审批审核差整理发票能够 ③ 出差费用报销 ④ 出差工作汇报存档结束十三、员工离职管理流程 70 行管部公司领导员工所在部门离职员工财务部开始审核审核 ② 下发离职通知单离职申请审核 ① 离职申请办理离职手续 ③ 工作交接劳动关系处理办公用品移交 ④ 财务款项交割工资福利结算领取工资 ⑤ 谈离职面正式离职结束十四、人事档案管理流程 71 档案主管行管部员工开始收集员工人事材料 ①分审核提供材料类编制明细目录 ②编标号识 ③归入档库结束 72 第八章劳动关系管理 73 一、解除劳动合同申请表姓名部门任职岗位合同期限预解除日期离开公司后打算申请说明解除劳动合同理由申请人签名：年月日 □不同意解除劳动合同 □同意解除劳动合同直接上司意见请说明理由：从年月分管上司日开始办理工作移交手续意见签名：年月签名：年月日日 □符合《劳动合同管理制度》，发放离岗准办通知行管部审 □不符合《劳动合同管理制度》的内容，请重新办理。公司领导经办人：查年月日签名：年月日：此表由申请解除劳动合同方填写；直接上司为申请人的直接上司二、解除劳动合同流程 74 公司领导行管部用人部门员工开始 ① 提出审批审核发出劳动解除通知办理离职手续 ② 提出审核 ③ 工作收到 ④ 诉讼劳动合同正式解除结束三、劳动纠纷处理流程 75 员工行管部开始劳动纠纷调解委员会（工会）了解情况了解情况 ① 协调资料存档 ② 准备调查 ③ 双方询证 ④ 调解仲裁程序资料存档结束 76

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【16】员工职业生涯规划表-人力资源规划必备表格

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员工职业生涯规划表部门：填表日期：年月日姓名性别血型性向出生年月学历专业现任职务个人优势个人弱势职业生涯最终阶段目标（2～3 阶段目标（2～3 目标年填写一个目年，填写一个目标）标）阶段目标（2～阶段目标（2～3 阶段目标（2～3 3 年，填写一年，填写一个目年，填写一个目个目标）标）标）阶段目标（2～阶段目标（2～3 阶段目标（2～3 3 年，填写一年，填写一个目年，填写一个目个目标）标）标）家庭目标婚姻状况购房情况健康情况收入目标是否购买商业保险阶段收入目标阶段收入目标（2～（2～3 年） 3 年，填写一个目标）阶段收入目标阶段收入目标阶段收入目标（2～（2～3 年，填（2～3 年，填 3 年，填写一个目写一个目标）写一个目标）标）学习目标 5 年成效规划理念格言如何行动今年规划现阶段需要的培训五年内行动目标

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人力资源成本预算表

人力资源成本预算表

深圳市长城物业管理股份有限公司分公司管理处人力资源配置计划职员分类职位名称月度计划（人） 6月 7月 1月 2月 3月 4月 5月 8月 9月 10月 11月 12月 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 管理处经理 …… 管理、专业类操作类小计勤务助理秩序维护员技工保洁员园艺工 …… 小计技工保洁员分包职员 …… 小计管理处职员合计所有职员合计备注人力资源明细表序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 姓名职位名称职位类别费用支出类别职级姿三四郎经理管理/专业类管理费 7 合计 0 月度计划（人）备注 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 姓名职位名称职位类别费用支出类别姿三四郎 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 经理 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 管理/专业类 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 管理费 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 年薪总额月基本薪酬比例 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 80000.00 70% 4666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 4666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 4666.67 0.00 0.00 0.00 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4666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 4666.67 4666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 4666.67 4666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 月绩效薪酬 10月 11月 12月 4666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 4666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 4666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 4666.67 4666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 4666.67 4666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 4666.67 4666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月合计比例 56000.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 56000.00 56000.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 15% 1000.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1000.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1000.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 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0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1000.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1000.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1000.00 1000.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1000.00 1000.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1000.00 1000.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 职员薪酬明细表年绩效薪酬 12月 1000.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1000.00 1000.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 合计 12000.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 12000.00 12000 0 0 0 0 0 比例 15% N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A 金额双加天数 12000.00 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 12000.00 12000.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 0 0 0 0 0 0 1月节加天数 1 1 1 0 0 0 0 0 金额双加天数 781.61 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 781.61 781.61 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 0 0 0 0 0 0 2月节加天数 0 0 0 0 0 0 0 0 金额双加天数 0.00 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 0 0 0 0 0 0 3月节加天数 0 0 0 0 0 0 0 0 金额双加天数 0.00 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 0 0 0 0 0 0 4月节加天数 0 0 0 0 0 0 0 0 金额 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 双加天数 0 5月节加天数 1 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 金额双加天数 781.61 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 781.61 781.61 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 0 0 0 0 0 0 6月节加天数 0 0 0 0 0 0 0 0 金额双加天数 0.00 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 0 0 0 0 0 0 加班费 7月节加天数 0 0 0 0 0 0 0 0 金额双加天数 0.00 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 0 0 0 0 0 0 8月节加天数 0 0 0 0 0 0 0 0 金额双加天数 0.00 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 0 0 0 0 0 0 9月节加天数 0 0 0 0 0 0 0 0 金额 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 双加天数 0 10月节加天数 1 0 0 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 金额双加天数 781.61 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 781.61 781.61 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 0 0 0 0 0 0 11月节加天数 0 0 0 0 0 0 0 0 金额双加天数 0.00 0 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0 0 0 0 0 0 0 12月节加天数 0 0 0 0 0 0 0 0 金额双加天数 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 0.00 0 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0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 6448.28 6448.28 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 6月 5666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 5666.67 5666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 7月 5666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 5666.67 5666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 8月 5666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 5666.67 5666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 9月 5666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 5666.67 5666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 10月 11月 6448.28 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 6448.28 6448.28 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 5666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 5666.67 5666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 12月 17666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 17666.67 17666.67 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 全年 82344.83 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 82344.83 82344.83 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 备注序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 姓名职位名称职位类别费用支出类别姿三四郎 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 经理 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 管理/专业类 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 管理费 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 总计其中：管理/专业类操作类其中：管理费支出中央空调费支出集中供暖费支出委托停车费支出养老保险投保投保基数比例 4666.67 11% 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 513.33 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 513.33 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 513.33 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 513.33 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 513.33 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 513.33 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 513.33 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 513.33 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 513.33 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 医疗保险 10月 11月 12月 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 513.33 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 513.33 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 513.33 513.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 合计 6160.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 6160.00 6160.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 投保投保基数比例 4666.67 7% 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A N/A 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 303.33 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 303.33 0.00 0.00 0.00 0.00 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876.27 876.27 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 4月 876.27 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 876.27 876.27 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 5月 876.27 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 876.27 876.27 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 6月 876.27 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 876.27 876.27 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 7月 876.27 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 876.27 876.27 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 8月 876.27 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 876.27 876.27 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 9月 876.27 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 876.27 876.27 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 10月 876.27 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 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0.00 0.00 0.00 0.00 6月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 7月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 8月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 9月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 10月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 伙食补贴 11月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 12月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 合计 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 3月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 4月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 5月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 6月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 7月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 8月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 9月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 10月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 11月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 职员非法定福利明细表（常规项过节费 12月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 合计 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 3月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 4月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 5月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 6月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 7月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 8月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 9月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 10月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 11月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 12月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 明细表（常规项）班长津贴合计 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 3月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 4月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 5月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 6月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 7月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 8月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 9月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 10月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 11月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 12月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 合计 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 其他福利 1月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 3月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 4月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 5月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 6月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 7月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 8月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 9月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 10月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 11月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 12月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 合计 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 合计 2月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 3月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 4月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 5月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 6月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 7月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 8月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 9月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 10月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 11月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 12月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 全年 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 序号姓名职位名称职位类别费用支出类别驻外职员津贴 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 总计其中：管理/专业类操作类其中：管理费支出中央空调费支出集中供暖费支出委托停车费支出 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 职员非法定福利明细表（驻外住房补贴 11月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 12月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 合计 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 3月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 4月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 5月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 6月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 7月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 8月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 9月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 10月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 11月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 定福利明细表（外派人员）驻外探亲交通费 12月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 合计 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 3月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 4月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 5月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 6月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 7月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 8月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 9月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 10月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 11月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 12月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 合计合计 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 1月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 2月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 3月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 4月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 5月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 6月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 7月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 8月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 9月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 10月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 11月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 12月 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 合计 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 深圳市长城物业管理股份有限公司分公司管理处职员人力资源成本预算一、管理处人力资源概况序号支出类别 1 2 3 4 5 6 7 管理处职员合计其中：管理、专业类职员操作类职员其中：物业费支出类职员中央空调费支出类职员集中供暖费支出类职员委托经营停车费支出类职员薪酬科目 1月 0 1 0 2月 0 1 0 3月 0 1 0 4月 0 1 0 5月 0 1 0 月度计划（元） 6月 7月 0 0 1 1 0 0 8月 0 1 0 9月 0 1 0 10月 0 1 0 5月 4,666.67 1,000.00 781.61 6,448.28 513.33 303.33 12.93 23.33 23.33 876.27 - 月度计划（元） 6月 7月 4,666.67 4,666.67 1,000.00 1,000.00 5,666.67 5,666.67 513.33 513.33 303.33 303.33 12.93 12.93 23.33 23.33 23.33 23.33 876.27 876.27 - 8月 4,666.67 1,000.00 5,666.67 513.33 303.33 12.93 23.33 23.33 876.27 - 9月 4,666.67 1,000.00 5,666.67 513.33 303.33 12.93 23.33 23.33 876.27 - 10月 4,666.67 1,000.00 781.61 6,448.28 513.33 303.33 12.93 23.33 23.33 876.27 - 11月 0 1 0 12月 0 1 0 备注二、人力资源成本预算序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 支出类别薪酬科目职员薪酬法定福利一、物业服务人力成本非法定福利月基本薪酬月绩效薪酬年绩效薪酬月加班费小计养老保险医疗保险失业保险工伤保险生育保险住房公积金小计企业年金伙食补贴过节费 1月 4,666.67 1,000.00 781.61 6,448.28 513.33 303.33 12.93 23.33 23.33 876.27 - 2月 4,666.67 1,000.00 5,666.67 513.33 303.33 12.93 23.33 23.33 876.27 - 3月 4,666.67 1,000.00 5,666.67 513.33 303.33 12.93 23.33 23.33 876.27 - 4月 4,666.67 1,000.00 5,666.67 513.33 303.33 12.93 23.33 23.33 876.27 - 合计 11月 12月 4,666.67 4,666.67 56,000.00 1,000.00 1,000.00 12,000.00 - 12,000.00 12,000.00 2,344.83 5,666.67 17,666.67 82,344.83 513.33 513.33 6,160.00 303.33 303.33 3,640.00 12.93 12.93 155.18 23.33 23.33 280.00 23.33 23.33 280.00 876.27 876.27 10,515.18 - 物业服务深圳市长城物业管理股份有限公司人力成 16 驻外职员津贴本非法定 17 驻外租房补贴福利 18 驻外探亲交通费 19 班长津贴 20 其它福利费用 21 小计 22 分公司中层 23 管理、专业类培训费用 24 操作类 25 小计 128.97 26 工会经费 7,453.51 合计 1 月基本薪酬 2 月绩效薪酬职员 3 年绩效薪酬薪酬 4 月加班费 5 小计 6 养老保险 7 医疗保险 8 失业保险法定二 9 工伤保险福利、 10 生育保险中央 11 住房公积金空 12 小计调 13 人企业年金力 14 伙食补贴成 15 过节费本 16 驻外职员津贴非法定 17 驻外租房补贴福利 18 驻外探亲交通费 19 班长津贴 20 其它福利费用分公司 - 113.33 6,656.27 - - 113.33 6,656.27 - - 113.33 6,656.27 - - 128.97 7,453.51 - 管理处 - 113.33 6,656.27 - - 113.33 6,656.27 - - 113.33 6,656.27 - - 113.33 6,656.27 - - 128.97 7,453.51 - - - 113.33 353.33 1,646.90 6,656.27 18,896.27 94,506.91 - 非法定福利深圳市长城物业管理股份有限公司 21 22 23 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 1 2 3 4 三、集中供暖人力成本小计培训费用工会经费合计月基本薪酬月绩效薪酬职员年绩效薪酬薪酬月加班费小计养老保险医疗保险失业保险法定工伤保险福利生育保险住房公积金小计企业年金伙食补贴过节费驻外职员津贴非法定驻外租房补贴福利驻外探亲交通费班长津贴其它福利费用小计培训费用工会经费合计月基本薪酬月绩效薪酬职员年绩效薪酬薪酬月加班费分公司管理处 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - 职员深圳市长城物业管理股份有限公司薪酬 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 四、委托经营车场人力成本小计养老保险医疗保险失业保险法定工伤保险福利生育保险住房公积金小计企业年金伙食补贴过节费驻外职员津贴非法定驻外租房补贴福利驻外探亲交通费班长津贴其它福利费用小计培训费用工会经费合计总计分公司 - 7,453.51 6,656.27 6,656.27 6,656.27 7,453.51 **管理处 - 6,656.27 6,656.27 6,656.27 6,656.27 7,453.51 - - 6,656.27 18,896.27 94,506.91

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员工满意度调查表中型企业

员工满意度调查表中型企业

调查问卷问卷填写说明：您好！我们是人力资源部，为了了解本公司员工满意度的整体状况，特组织本次问卷调查，本调查不记姓名，不涉及员工隐私；为保证问卷的效度，请回答所有问题，不要遗漏；真诚的希望得到您的合作。基本信息： 1、性别： □男 □女 2、年龄： □25 岁以下 □26-35 岁 □36-45 岁 □46 岁以上 3、最高学历：□高中/中专及以下 □大专 □本科 □硕士及以上 4、工作年限：□一年以内 □一年至三年 □三年至五年 □五年以上 5、工作岗位：□普通员工 □基层管理人员 □中层管理人员 □专业技术人员 □其他 6、部门名称：□生产部 □财务部 □质量部 □研发部 □采购部 □营销部 □行政、人力资源部 □其他部门问卷内容：本问卷共 50 道题，其选择结果分为“5-非常符合、4-比较符合、3-一般、2-不太符合、1-非常不符合”，请在最符合您目前情况的数字上打“√”。序号评价项目一、工作满意度 1 公司目前的工作环境让我很满意 2 现在的工作时间安排很合理 3 我对现在的工作非常感兴趣 4 在目前的岗位，我的能力和优势得到了充分发挥 5 我觉得目前的工作具有挑战性 6 我觉得目前的工作有成就感 7 我觉得我目前的工作对公司有实际贡献二、沟通情况 8 在我的部门内同事间的意见沟通良好 9 我可以自由的与直接主管沟通，而不用担心有不良结果 10 主管总能提供工作成绩的反馈，以便我明确以后的目标 11 公司管理阶层愿意接受员工的建议 12 我认为公司管理层发布的信息的真实可靠 13 公司的政策或制度的修改都有充分的说明 14 填此问卷表是将我的想法告诉管理阶层的好方法三、团队合作 15 我能和同事共同合作将工作做好 16 我的工作部门在必要时常常得公司其它部门的协助 17 公司内各部门、不同车间能进行有效的沟通合作 18 我知道如何将我部门工作与其它部门做良好配合 19 我的直属主管能够考虑及处理部门员工的建议与意见四、绩效管理 20 我清楚了解绩效考核的方法非常符合比较符合一般不太符合非常不符合 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 5 4 3 2 1 21 我很清楚我的工作目标和衡量标准 22 在我的部门员工的报酬是根据个人绩效来评比 23 在我的部门中薪资报酬与工作绩效成正比 24 公司有很明确的目标和绩效考核标准 25 公司经常奖励绩效突出的个人或集体 26 公司的绩效评估标准客观公正五、部门管理 27 我们部门内的职位设置、工作安排很合理 28 我们部门内的工作流程很规范和顺畅 29 我们部门所做的决策均经充分的沟通与说明 30 我很清楚我的主要工作职责 31 我对本部门每个同事的工作职责都很清楚 32 直属领导能给予充分的授权、让我独立执行工作任务 33 我的直属主管的工作能力与人格是值得信任和尊敬的六、公司管理 34 公司以公平合理方式对待员工 35 公司管理层关心员工福利与工作情况 36 公司管理层创造一个公开及信任的管理环境 37 公司具有良好的文化氛围和凝聚力 38 为追求更高效率公司常做必要性的改变 39 公司对于我们执行工作提供必要的资源与支持 40 公司在员工及所在地区享有良好的声誉七、薪酬福利 41 我现在拿到的薪酬反映了我对公司的贡献 42 与同行业相比较，我公司的工资福利是比较合理的 43 与我以前的公司相比较，我的工资是公平的 44 与公司其他同事相比较，我的工资是公平的 45 我愿意维持现有薪酬福利继续留在公司工作八、员工发展 46 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 5 5 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 选择公司时考虑的因素是什么？请排序（）。 A、薪酬福利好 B、职业发展机会好 C、工作环境舒适 D、工作的稳定有保障 E、公司的规模和行业地位 F、公司提供良好的培训机会 G、同事关系融洽。 47 我在工作上常有机会来改善我的工作绩效 48 公司的员工加薪、提升不会考虑年龄、性别等因素 49 我的直属主管会帮助我完成个人职业目标 50 公司能给我提供较好的工作职务机会、满足自身发展对公司的其他建议：非常感谢你参与调查，祝你工作顺利，万事如意！ 5 5 5 5 4 4 4 4 3 3 3 3 2 2 2 2 1 1 1 1

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