员工-月度-计划&评价表

员工-月度-计划&评价表

表 2:员工月度工作任务沟通与评价表 年 被考核者姓名: 第一部分 部门: 职位: 月 直接主管: 工作任务沟通与评价 计划内工作任务 工作产出与衡量标准 任务 权重 1 2 3 4 5 6 21 重要表现记录 自我评价 等级 主管评价 等级 变更后的工作任务 工作产出与衡量标准 任务 权重 重要表现记录 1 2 3 4 5 本月总体绩效等级: 被考核者签名: 考核者签名: 主要工作改善建议(个人填写) 22 自我评价 等级 主管评价 等级 工作期望(主管填写) 上级主管审核意见 签名: 评价等级标准和操作说明: A.(10 分) 出色,工作绩效始终超越本职位常规标准要求,通常具有下列表现:在规定的时间之前完成任务,完成任务的数 量、质量等明显超出规定的标准,得到来自客户的高度评价。 B (8 分) 优良,工作绩效经常超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:严格按照规定的时间要求完成任务并经常提 前完成任务,经常在数量、质量上超出规定的标准,获得客户的满意。 C (6 分) 可接受,工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求,通常具有下列表现:基本上达到规定的时间、数量、 质量等工作标准,没有客户的不满意。 D (4 分) 需改进,工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求,通常具有下列表现:偶有小的疏漏,有时在时 间、数量、质量上达不到规定的工作标准,偶尔有客户的投诉。 E (2 分) 不良,工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求,通常具有下列表现:工作中出现大的失误,或在时 间、数量、质量上达不到规定的工作标准,经常突击完成任务,经常有投诉发生。 23 第二部分 重要工作表现记录 关键指标 工作责任感 观察要点 主要表现 维护组织利益的行为; 接受额外任务与加班; 承担责任;出勤记录 客户 服务意识 客户服务的态度; 客户活动的行为 工作品质 服从指示;遵守规则; 工作质量稳定性等 工作效率 时效性;效率改进的行为 工作技能 职业基本技能; 专业业务技能 团队合作 沟通;团队意识;同事合 作;跨部门合作 个人发展 个人发展提高的愿望; 寻求发展提高的行为 24

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员工-表现&贡献评估表

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表 3:员工工作表现/贡献评估表 (非管理人员用) 被评价者个人资料: 姓名: 评估日期: 性别: 任职时间: 年龄: 部门: 职位: 评价标准和操作说明: 请在适当的栏内填写等级对应的字母。 A.(10 分) 出色,绩效特别优秀,并始终超越本职位常规标准要求 B. (8 分) 优良,工作绩效经常超出本职位常规标准要求 C. (6 分) 可接受,工作绩效经常维持或偶尔超出本职位常规标准要求 D. (4 分) 需改进,工作绩效基本维持或偶尔未达到本职位常规标准要求 E. (2 分) 不良,工作绩效显著低于常规本职位正常工作标准的要求 N. 此项目不适用于此人 工作相关标 准 工作责任感 客户(包括 组织内部的 服务对象) 服务意识 工作品质 工作效率 工作技能 团队合作 工作相关标 准 个人发展 评价因素描述 1. 表现出维护组织利益与形象的具体行为 2. 乐意接纳额外的任务和必要的加班 3. 肯为工作结果承担责任 4. 保持良好的出勤记录,没有不合理缺席 1. 倾听客户问题,努力发现、理解客户需求 2. 合乎组织规则地满足客户需求,提供清晰、完 整的答案 3. 提供额外的帮助 4. 以愉悦和友善的态度提供服务 1. 服从上级指示 2. 遵守规章制度和业务规程 3. 为后续的工作提供最大的便利 4. 在无监督情况下保持工作质量的稳定 1. 准时完成工作任务 2. 根据需要主动调整和加快进度 3. 能在规则允许范围内改进方法以提高效率 1. 具备良好的理解能力,很好地理解工作任务 需求 2. 具备良好的发现和解决问题能力,及时发现 问题,找出问题的原因,采取有效的措施解决问 题 3. 能根据当前工作的特点,对现有的方法和技 术做出灵活的运用,并创造性地提出新的方法 4. 具备必要的业务工作知识、技能和方法,能独 立完成本岗位的工作 1. 愿意与他人分享经验和观点 2. 采用合适的方式表达不同意见 3. 与同事和协作部门保持良好的合作关系 4. 参与和支持团队工作,推进团队目标的达成 5. 能为团队利益做出个人的牺牲 评价因素描述 1. 对自己的能力和判断有信心,愿意尝试有挑 战性的工作任务 25 评分等级 自我评价 主管评价 评分等级 自我评价 主管评价 2. 经常对自己提出新的要求和目标,愿意承担 更大的责任 3. 有清晰的个人的发展计划和培训需求 4. 以积极态度接受与工作有关的培训 5. 安排利用个人时间以提高专业技能 工作相关标准 该分项平均 得分 工作责任感 客户服务意识 工作品质 工作效率 工作技能 团队合作 个人发展 工作绩效整体评估 主要工作改善建议(个人填写) 工作期望(主管填写) 上级主管审核意见 签名: 26 等级

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业务人员考核表2

业务人员考核表2

业务人员考核表 姓名: 部门:岗位:考评日期: 评价因素 评价尺度 对评价期间工作成绩的评价要点 成 果 计划 实际完成 完成计划% A.总产值(万) 业 务 成 绩 B.利润(万) C.费用(万) D.新增客户数 业 务 活 动 管 理 监 督 A.正确理解工作指示和方针,制订适当的实施计划 B.按照部下的能力和个性合理分配工作 C.及时与有关部门进行必要的工作联系 D.在工作中始终保持协作态度,顺利推动工作 A. 在人事关系方面部下没有不满或怨言 B. 善于放手让部下去工作,鼓励他们乐于协作的精神 C. 十分注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作 D. 妥善处理工作中的失败和临时追加的工作任务 优 良 中 可 差 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是:__________分 2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一) [ ]A [ ]B [ ]C [ ]D A:130 分以上 B:130~100 分 C:100~72 分 D:72 分以下 3 考核者意见: _____________________________________________ 考核者签字:__________________日期:______年______月______日   以下部分为行政人事部及总经理填写 人力资源部评定 评语 决定该员工: [ [ 考 核 [ [ 结 果 [ [ [ ]转正:在_____任______职 ]升职至_______任________ ]续签劳动合同 自_____年_____月____日至_____年____月____日 ]降职为___________ ]提薪/降薪为____________ ]辞退 ]其它___________________________________________________________________ 经理签字:_______________ 日期: 年 月 日 年 月 日 总经理核准 总经理签字:_____________ 日期:

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重要干部的人事考绩表格

重要干部的人事考绩表格

重要干部的人事考绩表格   职 称 部 课 姓 组 名   分 类 1 工 2 作 3 态 4 度 5 6 基 7 础 8 能 9 力 10 业 务 熟 练 程 度 11 12 13 14 15 16 责 17 任 18 感 19 20 协 21 调 22 性 23 24 25 自 26 我 27 启 28 发 29 30       满 分 5 经营计划的立案、实施是否有万全的准备 15 是否以长期的展望探索公司的未来 5 是否能以负责人的眼光注意到全体 5 是否重视经营理念 5 是否有敏锐的利益感觉 15 为了达成目标,是否能站在最前线指挥 5 是否能省钱、早日、确实地达成目标 5 是否重视长期目标的实施 5 是否能严守期限,达成目标 能随机应变,而修改目标值的同时也能达成目 5 标 5 是否能以全公司的立场扫言、提议 5 是否能以长期的观点制定企划 10 是否能以公司的观点收集情报 5 是否能与其他交流情报 5 是否积极地与其他部门协调 评 价 内 容 是否确实把握部属的优、缺点 是否从旁给与其他部门协调 是否适才适所 是否热心培育后继者 仔细地聆听部属意见 是否注意身体的健康 是否谨慎地使用金钱 是否热心于小组内部意见的沟通 绝不引起异性问题 不与顾客勾结 对社会及时代的变迁是否敏锐 是否热心于吸取新技术与知识 站在国际的视野上是否能自我革新 为了改善,是否可以抛弃前例 是否不怠于未来的预测 评价分数合计 5 5 10 5 5 5 10 5 5 10 5 10 5 10 5 200 1 次                     2 次                     调 整                     决 定                                                                                                                                                                                            

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职员具体工作能力考核表
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员工考勤纪录表
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人事管理业务评核表

人事管理业务评核表

人事管理业务评核表 项目 人事政策 人力计划 人力标准 职位设置 人员罗致 工资薪酬 福利待遇 绩效考评 奖励措施 培训进修 退休抚恤 劳资关系 评 核 内 容 做 到 部 分 做 到 未 做 到 1.本公司有订定人事管理政策 □ □ □ 2.本公司人事管理政策有适当宣传让员工知晓 □ □ □ 1.本公司对未来所需人力有适当预测及规划 □ □ □ 2.本公司对未来所需人力有适当罗致及培训计划 □ □ □ 1.本公司对人力的需求,有订定适当计算标准 □ □ □ 2.本公司各部门有订定员额,并定期加以检讨 □ □ □ 1.本公司职位均有一工作说明书 □ □ □ 2.本公司对职位担任人员均有资格规范 □ □ □ 1.本公司向外罗致人员均达到公开、公平 □ □ □ 2.本公司所需人才,可十分顺利向外罗致 □ □ □ 1.本公司人员薪资与外界相比,已是十分适当 □ □ □ 2.本公司人员薪资在公司内部相比,其公平性已被同仁所接受 □ □ □ 1.本公司各项福利措施均须同仁参与决定并获得支持 □ □ □ 2.本公司福利计划能与外界保持竞争性 □ □ □ 1.本公司定有年终及平时考绩制度,对激励人员具有效果 □ □ □ 2.本公司各级主管常接受考评员工绩效的训练,并能认真执行 □ □ □ 1.本公司有订定有效的奖金制度 □ □ □ 2.本公司对员工的奖励常能公开、公平及及时 □ □ □ 1.本公司员工训练有训练体系的建立 □ □ □ 2.本公司每年均有订定员工训练计划并照计划实施 □ □ □ 1.本公司有订定退休抚恤制度,其条件符合政府规定 □ □ □ 2.本公司退休抚恤基金逐年提拔,有充分的基金来源 □ □ □ 1.本公司有工会的组织,并获得同仁的认同和支持 □ □ □ 2.本公司劳资关系良好,少有劳资纠纷事宜 □ □ □

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普通员工服务成绩考核表

普通员工服务成绩考核表

普通员工服务成绩考核表 _________年度____月 部门: 考核项目 处理 能力 协调性 责任感 积极性 理解能力非常强 对事判断 正确。 处理能力较强 20 与人协调无间为 工作顺利完成尽 最大努力 任劳任怨,竭尽 所能完成任务。 20 奉公守法,足为 他人楷模。   20 10 理解力强,对 事判断正确, 处理力比一般 人强。 爱护团体常助 别人 16 16 工作努力,份 内蒙作非常完 善。 热心工作,支 持公司方面之 政策。 姓名: 得 理解力普通,处理 事件不常有错误。 分 12 理解较迟,对复 杂事件判断力不 够。 8 理解迟钝,判断 4 能力不良,经常 无法 处理事件。 肯应别人要求帮助 他人。 12 8 精神散漫不肯 与 4 人合作。   16 有责任心能自动自 发。 12 仅在必要与人协 调之工作上与人 合作。 交付工作常需督 导始能完成。 8 敷衍无责任感 粗 4 心大意。   8 对本身工作感兴 趣,不于工作时间 开玩笑。 6 工作无恒心精神 不振不满现实。 4 态度傲慢,常唆 使别人向厂方作 不合理要求。 2     勤惰 不浪费时间不畏 劳苦,交付工作 抢先完成。 30   守时守规,不 偷懒勤奋工 作。 24 虽少迟到早退但上 18 班后常不主动就岗 位 借故逃避繁重工 12 作,不守工作岗 位。 时常迟到早 退工 6 作不力,时常远   离工作岗位   奖 惩 记 录   评语:___________________ 评分标准:90 分优秀       考核评分 奖惩增减分 考绩 考核者:_______________________ 80~90 分良好 70~80 分中等 60~70 分及格 60 分以下不及格

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