人力资源管理中的等级体系因素计点法
等级体系因素计点法 工作责任(1-10 项)1000 分, 知识技能(11-19 项)1000, 工作环境(20-28 项)1000, 合计 3000 分 一、成本控制的责任：100 指在正常工作状态下，因工作疏忽可能造成的成本、费用、利息等额外损失方面所承 担的责任，责任大小由可能造成损失金额的多少作为判断基准，并以月平均值为计量单位。 等级说明： 0、无成本控制责任； 1、成本损失最大可能性在每月 2000 元以下； 2、成本损失最大可能性在每月 2000－5000 元； 3、成本损失最大可能性在每月 5000 - 10000 元； 4、成本损失最大可能性在每月 10000 - 50000 元； 5、成本损失最大可能性在每月 50000 元以上； 评价指导： A、销售费用控制不当造成的销售成本上升； B、采购价格过高，造成的价格损失； C、质量问题造成产品报废；工艺控制问题造成产品报废； D、研究配方、工艺不良导致产品因质量问题报废； E、因设计问题导致包装、广告等报废； F、财务成本控制； G、其它； 二、风险控制的责任 100 指为保证生产、销售、管理等工作的顺利进行，并维持企业合法权益所担负的责任 ,责 任的大小：由失误后损失影响的大小作为判断基准。 等级说明： 0、无风险控制责任； 1、失误后引起的后果比较轻微； 2、失误后引起的后果可以明显感觉到； 3、失误后引起的后果可以明显感觉到，并有持久影响； 4、失误后引起的后果比较严重，并有持久影响； 5、失误后引起的后果非常严重,并有持久影响； 评价指导： A、销售货款的回收—死帐； B、社会关系风险：因人际交往的不善造成； C、客户的流失风险； D、原材料袋不及时导致停产； E、货物配送不及时—市场断货，错货现象； F、可规避灾害的风险—火灾等； G、产品设计的风险； H、策划的风险； I、 其它。 三、策划与综合计划的责任 100 指为保证工作有序、效果良好并提高工作效率所担负的制订规划，计划及行动方案的 责任，责任的大小由因无规划、计划等导致的无序、混乱，效果不良所造成影响的大小作 1 等级体系因素计点法 为判断基础。 等级说明： 0、无策划和计划的责任； 1、对本岗位造成影响； 2、对本部门相关岗位造成影响的； 3、对相关部门造成影响的； 4、影响一个机构、区域，项目； 5、影响一个公司。 评价指导： A、产品推广方案策划于适合销售部门的； B、招聘计划对相关部门的影响； C、上级工作计划影响下属员工执行等； D、其它。 四、控制的跨度与层次 80 指由本岗位管理的人数和垂直控制的层次，以人数的多少及控制层次的数量作为判断 基础。 等级说明： 0、不管理任何人，不控制任何层次; 1、管理的人数≤8，或垂直控制一个层次； 2、8管理的人数≤15，或垂直控制二个层次； 3、管理的人数超过 15，或垂直控制三个层次。 五、协调的责任 100 指为保证工作的顺利进行所需承担的与人沟通，交往的责任。责任的大小以所需协调 的范围大小为判断依据的。 等级说明： 0、无需协调； 1、只需与上级协调； 2、除与上级协调外，尚需同本部门相关人员协调； 3、要与部分相关部门进行协调； 4、要与全公司所有部门进行协调； 5、与公司部分部门协调，同时还要与公司以外相关单位进行协调。 评价指导： A、协调的及时性； B、协调的有效性； C、协调的系统性； D、协调的规范性及整体效果； E、其它。 六、决策的影响面 120 指在正常工作状态下，因决策失误可能造成的成本，费用等损失及工作效果不良所担 负的责任。责任的大小由可能损失及工作效果不良的影响范围为判断依据的。 等级说明： 0、无需做决策； 1、所做的决策影响自己的工作效果； 2 等级体系因素计点法 2、所做的决策影响部门内几个人； 3、所做的决策影响自己的部门工作； 4、所做的决策影响自己的部门工作，且影响相关部门的工作； 5、所做的决策影响公司发展或形象。 评价指导： A、未经过调研，随意同意一个方案的执行，造成严重损失和不良影响； B、决定录用人员的决策； C、未经过认真比价，认为高价格为最低的行为-成本上升； D、其它。 七、法律事务的责任 80 指在正常工作中需要拟定和签署具有法律效力的合同，并对合同的结果负有相应的责 任。责任的大小以相关法律行为的重要性及后果的严重性作为判断基准。 等级说明： 0、无法律事务责任； 1、法律事务责任轻微； 2、法律事务责任较小； 3、法律事务责任一般； 4、法律事务责任较大； 5、法律事务责任重大。 评价指导： A、各类对外合同、协议； B、因操作不当涉及法律责任； C、其它。 八、对他人安全的责任 60 指正常工作中可能对他人安全造成危害的责任。责任的大小和要以对他人安全造成危 害程度大小来判断。 等级说明： 0、没有对他人造成危害的可能性； 1、可能对他人造成危害程度轻微； 2、可能对他人造成危害程度较重； 3、可能对他人造成危害程度较严重； 4、可能对他人造成危害程度非常严重； 5、可能对他人造成生命危险。 评价指导： A、工作中，存在对他人安全造成危害的可能性，如司机维修安装工等； B、其它。 九、财产安全责任 140 指正常工作中所负担的公司财产安全责任。责任的大小由所负担安全的财产价值大小 为判断。 等级说明： 0、没有财产安全责任； 1、所负担的财产价值大小在 1000 元以内； 3 等级体系因素计点法 2、所负担的财产价值大小在 1000-1 万元； 3、所负担的财产价值大小在 1 万-3 万元； 4、所负担的财产价值大小在 3 万-5 万元； 5、所负担的财产价值大小在 5 万以上。 评价指导： A、仓管人员； B、财务人员； C、销售人员； D、采购人员； E、其它。 注：每人都对所使用的公司的财产负有安全责任。 十、信息处理责任 100 指在正常工作中，对各种信息进行收集、整理、分析、判断、并正确处理的责任。责 任大小由处理信息的重要性为判断基础。 等级说明： 0、不需要信息处理； 1、需要少量信息处理； 2、需要处理一般性信息； 3、需要处理重要信息； 4、处理的重要信息大致占所处理信息总量的一半； 5、需要处理大量重要信息。 评价指导： A、信息处理的及时性； B、信息处理的准确性； C、信息处理的完整性； D、信息处理的规范性； E、信息处理的保密性； F、其它。 十一、最低学历 100 指顺利履行工作岗位职责对学历的最低要求。 等级说明： 0、最低学历要求为初中（含以下）； 1、最低学历要求为高中； 2、最低学历要求为中专； 3、最低学历要求为大专； 4、最低学历要求为本科； 5、最低学历要求为硕士（含以上）。 评价指导： A、以最高学历为准； B、只承认国家颁发证书的学历； C、其它。 十二、知识多样性 100 4 等级体系因素计点法 指在顺利履行工作职责时需使用各种学科、专业领域的知识，判断基准在于广博而不 在于精深。 等级说明： 0、不需要学科或专业知识的支持； 1、需要 1-2 种学科或专业领域的知识； 2、需要 3 种学科或专业领域的知识； 3、需要 4 种学科或专业领域的知识； 4、需要 5 种学科或专业领域的知识； 5、需要 5 种以上学科或专业领域的知识。 十三、专业知识的深度 100 指在顺利履行工作职责时需使用的专业知识的深度， 判断基准在于专业知识的精深程 度。 等级说明： 0、不需要专业知识的支持； 1、需要专业的基本常识； 2、需要对专业知识有一定的研究； 3、需要对专业知识有较深的研究，有一定的深度； 4、需要对专业知识有很好的研究，有较高的深度； 5、需要对专业知识有精深的研究，有专家般深度。 评价指导： A、研究人员； B、财务人员； C、设计人员等； D、其它。 十四、经验的多样性 120 指工作达到基本要求后，必须运用各种经验的积累才能掌握的技巧，判断基准根据掌 握多种经验所花费的时间。 等级说明： 0、不需要经验支持； 1、掌握多种经验需半时间； 2、掌握多种经验需一年时间； 3、掌握多种经验需二年时间； 4、掌握多种经验需三年时间； 5、掌握多种经验需三年以上时间。 评价指导： A、工作内容跨专业的岗位和部门人员； B、管理多个不同专业部门的管理人员； C、其它。 十五、工作复杂性 140 指在工作中履行职责的复杂程度，判断基准根据所需的认识判断、分析和计划的水平 而定。 等级说明： 5 等级体系因素计点法 0、不需要认识判断、分析和计划； 1、需要最基本的认识判断、分析和计划水平； 2、需要简单的认识判断、分析和计划水平； 3、需要较复杂的认识判断、分析和计划水平； 4、需要复杂的认识判断、分析和计划水平； 5、需要非常复杂的认识判断、分析和计划水平。 评价指导： A、市场管理人员； B、企划人员； C、其它。 十六、工作多样性 100 指在同一个岗位所要负责工作的种类（以职务说明书为准）。判断基准取决于所负责 工作的种类多少。 等级说明： 0、只负责一项工作种类； 1、所负责工作的种类在 2-4 项； 2、所负责工作的种类在 5 -10 项； 3、所负责工作的种类在 11 - 15 项； 4、所负责工作的种类在 16 -25 项； 5、所负责工作的种类在 26 项以上。 十七、专业的熟练期 140 指具备工作所需的专业知识或技能的一般劳动者需多长时间才能胜任本职工作。 等级说明： 0、不需要熟练时间即可完成工作； 1、需要 3 个月以下的时间； 2、需要 6 个月的时间； 3、需要 1 年的时间； 4、需要一年半的时间； 5、需要二年以上的时间。 评价指导： A、简单劳动； B、复杂劳动。 十八、人际交往 100 指为顺利开展工作，所需人际交往能力的大小。 等级说明： 0、不需要人际交往能力； 1、只需要简单的人际交往能力； 2、只需处理好部门内部人员的人际关系； 3、需要处理好多个部门的人际关系； 4、需要处理所有部门的人际关系； 5、不仅需要处理各部门人际关系，尚需处理大量外部人员人际关系。 6 等级体系因素计点法 评价指导： 偶尔同外部联系不算。 十九、管理技能 100 指为顺利开展工作所需的计划、组织、领导和 控制能力的大小。 等级说明： 0、不需对人的管理技能； 1、需要最基本的管理能力； 2、需要简单的管理能力； 3、需要一般性的管理能力； 4、需要很较强的管理能力。 5、需要很强的管理能力。 评价指导： 分析管理幅度与管理层次。 二十、体能消耗 120 指完成工作运用体力的程度、消耗体能的水平高低根据工作姿势用力大小等进行判断。 等级说明： 0、不需要体力劳动； 1、需要最基本的体力劳动； 2、需要消耗轻微的体能； 3、需要消耗一般的体能； 4、需要消耗较多的体能； 5、需要消耗非常多的体能。 评价指导： A、单位时间的劳动强度； B、站立与走动的时间和频率； C、其它。 二十一、单项作业时间的持续性 120 完成单项作业连续性工作时间的长短。 "等级说明： 0、连续工作时间在 1 小时以下； 1、连续工作时间在 2-3 小时； 2、连续工作 3-4 小时； 3、连续工作 4-5 小时； 4、连续工作时间在 5-6 小时； 5、连续工作时间在 7 小时以上。 评价指导： A、持续不断的工作时间； B、相对比较枯燥的操作。 " 二十二、创新与开拓能力 280 指顺利开展工作所必须的开拓精神和能力要求。 等级说明： 7 等级体系因素计点法 0、不要求创新与开拓精神和能力； 1、要求创新与开拓精神和能力一般； 2、要求创新与开拓精神和能力较高； 3、要求创新与开拓精神和能力非常高； 4、要求各项工作都需要创新与开拓； 5、要求各项工作都需要创新与开拓占工作时间 2/5 及以上 。 评价指导： A、销售人员； B、策划人员； C、研发人员； D、管理人员； E、其它。 二十三、工作的紧张程度 80 指工作的节奏、时限、工作量、注意力转移程度和工作所需对细节的重视所引起的工 作紧迫感。 等级说明： 0、工作节奏及工作量一般，无工作紧迫感； 1、工作节奏快，要求完成时间短，工作量大； 2、工作节奏快，要求完成时间短，工作量大，注意力集中； 3、工作节奏快，要求完成时间短，工作量大，注意力集中，对细节重视； 4、工作节奏快，要求完成时间短，工作量大，注意力集中，对细节重视，紧迫感非常 严重，精神极为疲惫； 5、工作节奏特别快，要求完成时间短，工作量特别大，注意力高度集中，对细节非常 重视，紧迫感非常严重，精神极为疲惫。 二十四、工作压力 120 指工作本身给任职人员带来的压力，根据决策迅速性，工作期限的紧迫性，任务多样 性，工作流动性及工作是否时常被打断进行判断。 等级说明： 0、没有工作压力； 1、偶尔有工作压力； 2、工作压力轻微； 3、工作压力一般； 4、工作压力较大； 5、工作压力严重。 评价指导： A、工作的结果对组织的影响力大小； B、工作本身的难易程度； C、工作量。 二十五、作业的非工作时间持续性 80 指工作并没有随着下班时间的到来而终止，为顺利完成工作，经常利用非工作时间进 行，以利用非工作时间的长短来判断。 等级说明： 8 等级体系因素计点法 0、工作一般随下班时间的到来而终止； 1、每月有 10%的工作时间存在延续性； 2、每月有 20%的工作时间存在延续性； 3、每月有 30%的工作时间存在延续性； 4、每月有 40%的工作时间存在延续性； 5、每月有 40%以上的工作时间存在延续性。 评价指导： A、是经常性的，可以将其作为必须的工作时间； B、并非由于工作能力不足，常不能完成本职工作。 二十六、危险程度 80 指工作环境存在潜在危险，可能对人体造成的危险性程度。包括矿山井下、隧道作业、 高空、高速、潜水、海上作业，接触易燃易爆物等。 等级说明： 0、不存在潜在危险因素； 1、存在潜在危险因素，对身体有轻微影响； 2、存在潜在危险因素，对身体有一定影响； 3、存在潜在危险因素，对身体有较重影响； 4、存在潜在危险因素，对身体有严重影响； 5、长时间处于潜在危险环境中，对身体有重大影响。 二十七、危害程度 60 因工作环境存在有毒有害物质对身体所造成损害的程度。包括接触高温、低温、辐射、 粉尘、噪声、污垢、烟雾、潮湿、噪音、振动以及其他有毒有害因素等。 等级说明： 0、无有毒、有害物质； 1、存在轻微有害物质，对身体造成轻微损害； 2、存在少量有害物质，对身体造成一定损害； 3、存在较多有害物质，对身体造成较重损害； 4、存在多有害物质，对身体造成重损害； 5、存在极多有害物质，对身体造成极大损害。 评价指导： A、接触有毒有害物的持续时间； B、有毒物本身性质决定的危害程度； C、造成的危害是否是可逆转的。 二十八、外出危险性 60 指为完成工作，经常外出或出行所引起的危险程度（比如车祸、抢劫及其它灾害）以 外出或出差的时间长短或频度进行判断。 等级说明： 0、不外出或出差； 1、几乎不外出或出差； 2、外出或出差时间 10%，频度不高； 3、外出或出差时间 20%，频度一般； 4、外出或出差时间 30%以上，频度较高； 5、外出或出差时间 40%以上，频度较高。 9 等级体系因素计点法 评价指导： A、销售人员； B、市场调查人员； C、其它。 10
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三木集团股份有限公司总部岗位分析调查问卷
岗位分析问卷 福建三木集团股份有限公司 岗 位 分 析 问 卷 说明：1．填写问卷之前，请您先浏览一遍，并仔细、准确地回答问题。 2．本问卷分为两部分，请您填好第一部分问卷后，交给您的直接上级填写第二部分。 第一部分 一、基本信息 姓名： 岗位名称： 所属部门： 岗位设置目的（一句化概括）： 填写日期： 日 岗位编号： 直接上级： 20 年 11 月 二、调查信息 1、请准确、简洁地列举您的主要工作内容（若填写不下请在背面填写，下同）： （1） （2） （3） （4） （5） （6） （7） （8） （9） 2、请认真、详尽地描述您的日常性工作（如果有工作日志，请附后）： （1）每天必须完成的任务： （2）一周须完成一次的任务： （3）一个月须完成一次的任务： 3、请详尽地列举您有决策权的工作项目？ （1） （2） （3） （4） （5） （6） 第 1 页 岗位分析问卷 福建三木集团股份有限公司 4、请详尽地列举您在工作中承担的主要职责？ （1） （2） （3） （4） （5） （6） 5、请简明地描述您的上级是如何指导、监督你的工作的？ 1) 2) 3) 4) 6、请简明描述您管理的直接下级部门的工作内容？对下属的奖惩范围？ 1） 直接管辖的人数： 2） 3） 4） 5） 7、除直接上下级，请详细描述您在工作中需要接触到哪些岗位的其他员工？并简要说明接触原因。 上级员工： 同级员工： 下级员工： 8、请简明地列举您在工作需经手处理的文件名称和内容提要。 1）上级下达文件： 文件： 2）提交上级 3）同级转来文件： 件： 4）转给同级文 5）下级提交文件： 文件： 5）下达给下级 第 2 页 岗位分析问卷 福建三木集团股份有限公司 第二部分 调查信息： 1、您认为胜任这个岗位需要几年的相关工作经验？（请在相应选项前划“√”，下同） （ ）不需要 （ ）1 年 （ ）2 年 （ ）3 年 （ ）4 年 （ ）5 年及以上 （ ）不好估计 2、您认为胜任这个岗位需要什么样的文化程度？ （ ）初中 （ ）高中 （ ）大专 （ ）本科 （ ）硕士及以上 （ ）不好估计 3、您认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员，需要多长时间的培训可以胜任工作？ （ ）不需要培训 （ ）1 个月以内 （ ）3 个月以内 （ ）半年以内 （ ）半年以上 （ ）不好估计 4、您认为什么样的知识范围能够更好的胜任该任务？需要哪些专业技术，按重要程度列出？ 日常工 作中，与技术知识相比，处理人际关系的技巧重要程度如何？ 5、您认为什么样的性格、能力的人能更好的胜任该岗位？ 6、请描述该岗位的工作环境，您认为什么样的工作环境更合适工作？ 7、您对该岗位的评价： 8、请将该表没有列出，但您认为有必要的内容写在下面： 有关注意事项： 1、填写人应保证以上填写的内容真实、客观，并且没有故意的隐瞒； 2、该问卷的内容将作为岗位分析的重要依据，如果填写人在填的时候发现有遗漏、错误，或其他 需要说明的情况。 填写人签字： 填写日期： 日 20 年 第 3 页 11 月 岗位分析问卷 福建三木集团股份有限公司 第 4 页
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HAY职位描述辞典
HAY 职位描述辞典 第一部分：衡量指标 第二部分：素质名词与含义 第三部分：关键词（动词、名词） 第一部分：衡量指标 ROI——投资利润率利率 ROE——汇率股权收益率 EBIT——扩展基本信息带 EAT——税后收益 Capital Adequacy Ratio——资本充足率 Sales Growth——销售增长倍数 Number of bids won vs bids joined——中标 方与投标方比值 Average project volume——平均项目量 % on project finished vs planned——项目完 Accurate and on time financial report——精确 并准时的财务报告 Sales volume in new market vs total sale—— 新市场销售量与总销售量比 Average number of new product per year—— 每年新产品的平均数 Average number of customer complaints per month——每月消费者投诉的平均数 Accurate and up-to-date market information ——准确和最新的市场信息 % candidates recruited vs total candidates—— 招聘的人占总应聘人的百分比 Time required for manpower availability—— 人员到位所需时间 Employee turnover rate——员工流动率 % employee successful in passing probation period——员工成功通过试用期的百分比 % employee trained more than 2 times per year ——每年培训超过两次的员工的百分比 Average number of available training for each 成量占计划量的百分比 Market share——市场份额 Maintenance cost vs project value——维修成 employee—每个雇员可参加培训的平均数 Number of training per year——每年培训数 Number of units implementing new HR 本与项目价值比 Marketing expense vs project value——营销 program——执行新的人力资源项目的单位 费用与项目价值比 Number of proposals approved vs proposals issued——核准的建议与提出的建议之比值 Actual cost vs budget——实际成本与预算成 数 Accurate and up-to-date employee record—— 准确和最新的员工记录 % internal promotion vs total vacant position 本比 On-time project completion (in days)——按时 ——内部提升占总空缺职位的百分比 Project time estimation——项目时间估算 Accurate project estimation——准确项目预 完成的项目（在天数内） Actual interest expense vs budget——实际利 算 On-time detailed project plan——准时、详细 息费用与预算利息费用比 On-time stock buying——准时股票买卖 % out-of-order equipment——无序设备百分 的项目计划 Availability of construction method——建构 比 Time required for fixing equipment——固定 设备的使用期 On-time report completion——按时完成的报 告 Aging receivables——呆滞应收款 Time required to complete bid document—— 完成投标文件的时间要求 方法的可利用率 Value engineering implementation——工程实 施价值 Up-to-date market information on various organization's requirement ——适合不同组织要求的最新市场信息 On time buying that meets specification——准 时买卖符合规定要求 Procurement in accordance with quality standard and with the best price program——应用标准软件程序的单位数 ——按质量标准和最低价格获得 Number of SBU implementing management system in accordance with ISO 9000 ——按 ISO 9000 的 SBU 执行管理系统数 TQM monitoring——全面质量管理监督 Number of system implemented per year—— 每年建立的系统数 Frequency of computer system down-time per month 第二部分：素质名称与含义 成就导向（ACH） ——要把工作作得更好的企图和行为。 思维能力（T） ——明确事物之间的关系，有新方法/新角 度看待事物。 服务精神（CSO） ——每月计算机系统停机时间的频率 Number of audited unit per year——每年被审 ——能设身处地为顾客着想、行事。 培养人才（DEV） 计的单位数 Number of followed-up findings——复文发 ——具有长期培养人才的特点。动机是对 “人”。 监控能力（DIR） 现数 Variance of actual cost vs budget——实际成 本对预算成本的差异 Number of proposed new technology vs total proposal ——设立严格的行为标准并指派人去完成 之，动机是对“工作”。 灵活性（FLX） ——提议的新技术数量与全部提议的比数 Number of new technology implementation ——在需要的时候改变策略或放弃原定目 标，最终是为达到公司大目标。 影响能力（IMP） per year——每年新技术的执行数 Number of new product/service launched to the market per year ——为特定目的，特意采用影响策略或战 术，有具体行动。 收集信息（INF） ——每年投放市场的新产品／服务数 Number of negative indication about the ——用特殊的方式、方法搜集信息。 主动性（INT） company——有关公司的负面指标数 Conformity of office correspondence in accordance with the standard ——有前瞻性，能对未来的需求和机会作 出反映。 诚实正直（ING） ——办公室信函符合标准的一致性 Number of units that start implementing new application program 行为与价值观一致，在与自己坚信的人生 信条及价值观相冲突时能坚持正义。 人际理解能力（IU） ——开始执行新应用软件程序的单位数 Level of skill to operate and apply new technology ——在别人没有直接用语言的情况下，能 知道别人在想什么，感受怎样？ 组织意识（OA） ——操作和应用新技术的技术水平 Good relationship with partners (consultant, supplier, sub-contractors) ——对组织的政治和结构非常敏感，理解 组织中的非成文约定。 献身组织精神（OC） ——与合作者的良好关系（顾问，供应商， 次承包商） % rejected products——不合格产品的百分比 Optimum level of inventory——存货最佳水 ——能与组织标准、需要及目标保持一致。 关系建立（RB） 平 Number of units applying standard software ——对象是自己。敢冒险接受任务或敢于 提出与上级有权势的人不同的意见？ ——工作中能主动建立人际关系。 自信（SCF） 领导能力（TL） ——能领导人们有效有效在一起工作，主 要目的是促进团队的运作。 合作精神（TW） ——强调溶入团队，作为团体的一员。 坚韧性 ——在艰苦条件下表现出乐观的态度。 第三部分：关键词 应负责的 （形容词） 为某个行动或决定及该行动或 决定的结果负责。 责任是工作最后结果的测定影响。一个雇 员对某些结果负责任的程度取决于： · 行动的自由度（即个人或程序控制和指 导的程度） ·工作对最终结果的影响（即在职者对最 后结果的影响程度） ·量值（即最受工作影响的区域的一般量 值） 行动 （动词） 做某事；扮演...角色；执行行动； 实行或以明确的形式行使职责；代替某人 供职或 代替某事物起作用；引起；产生效果；履 行职责；以...的身份供职，担任或代理； 例如，执行副总裁在总裁缺席的情况下可 担任总裁以在机构的日常总体运作中保持 最高层管理的连续性。在职者行动的自由 是该在职者在没有上级个人或组织的程序 控制和指引的情况下被授权作决定的程度。 行动的自主权涉及从直接、详细的指示和 密切的监督到最高管理层（一个组织的主 要的管理办公室或执行主管）的一般指引 的各种情况。 管理 （动词） 监视和执行与总体政策和程序有 关的管理功能的细节；保证政策和计划的 执行。 在学术或健康服务的环境中，管理人可能 是一个在考虑了与组织的运行和进步有关 的所有力量（竞争力、技术力量和政府力 量等）之后制定组织或其主要部门之一的 综合目标的高层的管理人员。 在行业业务环境中，管理人一般管理具体 的事务，不涉及制定总体的业务策略。 建议 （动词） 提供忠告，建议；通知；告知； 启发；辅导。 例如，人事主任可能被要求就经理们招聘、 选择和任命少数集团成员的法定义务向经 理们通过解释相等就业机会指引（民权法 案标题七）提供意见。设计用于提供为他 人在采取行动或作决定中所提供的起顾问 作用的员工服务常常对最终结果有积极影 响。 分配、分派 （动词） 为特别的目的指派；为具体的理 由留出；按计划分配或分派；委托；划分 出；拨 出；保留。 例如，营销主任可为具体产品的各种广告 和促销活动分配不同金额的营销预算。 分析 （动词） 将整体解剖、分开以发现其本质、 比例、功能、关系等；仔细研究所有阶段； 一 点一点或一步一步地彻底调查；区分或确 定要素；分成组成部分；严格地检查以发 现组织指定部门中旷工的本质、程度和原 因。 预期 （动词） 事先感觉或意识到；预见；预期； 期望；提前行动以防止、排除；提前使用。 例如，为适当的激励员工，在主管决定下 属薪水时应就下属对其决定的反应作出预 期和计划。 评价 （动词） 估计或判断某物的数量或质量； 赋予价值；评价；评估；估价，估量，判 断下属 的表现； 批准 （动词） 正式确认或同意；同意；以言词 或行动赞同；认为正确或良好；批准或认 可；签署或授权。 例如，部门主管可向部门经理提交将部门 中某个下属升职的建议供审批。一旦建议 获得批准，则意味着该建议在符合部门经 理制定的标准和/或有关升职的人事政策后 获得了正式的认可。 指派、分配 （动词） 指派下属完成具体的任务。 例如，维护主管可将具体的维修任务分配 给某个下属。 协助 （动词） 协助；帮助；支持。 工作项目常常需要部门主管在提交报告或 问题解决方案方面互相协助才能完成。这 里，部门主管常常对最终结果有共同的影 响。主要的下属常常被要求通过收集和分 析资料协助其部门主管根据这些资料撰写 报告，其影响是积极的。 保证、确保 （动词） 确信某事；确定；承诺；保证； 担保，负责按时完成工作项目或有效进行 销售活动。 例如，人事经理可保证在选择候选人时使 用某些测试，但可将实际的管理、打分和 对这些测试的解释工作委托给其员工中的 专家。 出席 （动词） 在场；留在某处。 例如，为在会议上亲自代表部门主管，指 定的下属将出席这些会议。出席并不意味 着具有代理的权力。 审查 （动词） 检查以验证正确性或是否符合要 求。 例如，人事助理可审查组织的劳动力组成 以保证符合 EEO 要求。 授权 （动词） 授权；批准或许可；同意；证明 正当。 例如，部门经理可授权销售经理招聘、选 择和任命销售代表而无需将这些决定提交 部门经理批准。 实施 （动词） 在项目或研究中行使领导权。 例如，一个项目工程师可进行研究，他可 以指派或不指派下属工程师参与该项目。 咨询 （动词） 向他人征求意见。 例如，生产副厂长可咨询品质工程师以发 展改进的生产技术。 促成 （动词） 通过建立标准、衡量进行中的工 作、解释结果和采取纠正措施对活动施加 控制性的影响以达成计划的结果。 协调 （动词） 协调；调节；系统地组织不同下 属的活动或职能以达成组织目标。 例如，经理必须协调部门中各专业人员的 有关贡献，以完成工作项目或设计、执行 本地公关或广告活动。 建议 （动词） 给予别人建议和指导。 例如： 在商议租约时，律师可向土地所有 者提供建议。 发明，创造 （动词） 创造，出现，发明，引起，带来， 给予职位或头衔，作到，起作用，使成 为..，产生或生产，源于，构成，发展， 竖立，拼合。 例如：某工程师发明了一种新的更有效的 方法来制造某种产品。用这种方法，可减 少单位产品的成本。单纯的研究工作要求 在职人员以新颖的非重复的方式工作。这 种情况要求在职人员开发新理念，并能用 富于创造性的、幻想性的方式来解决复杂 的问题。 委派...为代表， （动词） 批准或给予某人权利作一个人的 代表或代理人；委托另外一个或多个人来 完成上 级交给的一项或部分工作，或指定某人作 为负责人以达到某一分支目标， 该目标有 助于实现该组织中较高程度的目标。 构思，计划 （动词） 计划，制定初步计划，谋划，打 算；部分或详细安排某事，以便制作一个 完整的 部件或整体。 例如：某工厂工程师设计了一个改良性生 产方式，该方式比现行方式更为经济。 决定（动词） 限定；固定或定义；最终决 定或预先确定；决定或决心；经思索或调 查后作出关于某事的决定；确切地发现； 确定或计算；经推理后认定。如；人事部 长可以决定某一求职人是否适合某一给定 职位。 发展 （动词） 逐渐丰满、变大、变好等；如生 意扩大；使活动起来，如一个想法等；逐 步地展示或制定；显示或暴露 例如：某会计开发出了一种新的表格，计 划明年的部门预算。一种通过自动数据处 理来方便财务分析的表格。 设计、策划 （动词） 形成或在已大脑中安排好；计划， 或谋划，制作，构成，建造，建立；编造， 策划，梦想，布置，设计，列举，决定路 线等。 例如： 一销售代理想出了一个谦恭的"软 性"销售法应酬顾客，该方法极大地提高了 每个顾客的购买量。 指示 （动词） 向某人发出权威性指令，应对理 想的目标物采取有目的的行动。 经理与授权、驱动，协调及其变化和差异 之管理有关。 成立 （动词） 使稳定或固定；永久地安置委派； 成立，设置或组织。作为经理，他/她成立 了一个崭新的部门。 评估 （动词） 确定或决定价值；考核；判定， 评定或估计；计算或确定数值；用数字表 示。 例如：安全部长可决定通过事故降低的数 据或严重性来评估一名新员工预防事故的 有效性。 审查 检查或详细察看；仔细观察或分析；正式 询问或审问以找出事实、信息或相似情况； 自我反省考虑或测试；仔细考虑。 例如：某公司老总在决定商议兼并另一家 公司之前，首现得审查所有主要的因素， 如与有关有利条件、不利条件相关的信息、 日期以及是否值得去兼并等。 执行 （动词） 落实，使生效；根据已事先规定 的计划去行动或做；跟进或追踪到底；完 成；付诸与实践。 例如：总裁有责任保证各项政策在本单位 得以彻底的有效地执行。 加快 （动词） 加快进程；促进，帮助和使容易； 快速有效地行动；促成，驱使，驱赶，加 快速度 例如：执行秘书可通过向经理主管人员说 明一封信函的重要性来加快对此信函的反 应。 跟进 （动词） 关注各项措施执行完毕。 例如：主管可跟进下属，确保所布置的任 务得以完成。 制定出 （动词）创造，制造，发展，精心制作， 制造，建设，修建，提出，设立，准备， 组成，设计或调制，以明确地、系统地陈 述提出。 例如：广告部主管可制定出一种新的报纸 广告，在促销方面特别有效。 指导 （动词） 用广义的术语描述所需完成的工 作（如：销售额的稳定增长），并不需要 描述如何完成这项工作。在广义指导下制 定的工作只受广义政策和管理的约束。 在考虑到内部环境和外部制约的情况下， 对广义工作的评估实际就是对目标的正确 性的评估。 实施、落实 （动词） 完成，进行；执行（如：政策）； 生效；取得成果。 比如说，一位人事部经理或许会执行一项 规定，每六个月对员工的表现进行评估。 发起 （动词） 开始，着手，动手，引入，创立， 首创 例如，一位公关总监或许会设立新的客户 关系项目，告诉所有的相关职员如何处理 客户的投诉。 指导 （动词） 指导，传授，教育，下令，通知， 告诉，透露，熟悉，了解，启发，讲事实， 描述，让人知道，让人明白，演示。 例如，一位培训经理或许通过向新员工介 绍设备，它的零件和操作方法让新员工们 知道如何操作这一设备。对于没有太多决 策权的职位，人们的行动受到指令、具体 指示和近层监督的约束。 整合 （动词） 完成，汇总，统一 例如，一位销售部经理通过与销售代表们 讨论他们各自的职责，销售区域以及完成 销售任务的独立性，以此来整合他们分散 的行为。 解释、诠释 （动词） 阐述，说明，阐明重要性，解释， 说清楚，解释说明，诊断。 如人们经常要求公司律师解释一些对公司 运作会产生重大影响的现存条例的修改的 实际含意。 调查 （动词） 入微观查，系统检查，进行调查， 查找，探索 如一位对保护公司财产的方法进行调查的 保安也许会深入调查并评估闭路电视的优 点与缺点。 发布 （动词） 正式公布或发行 如，一位部门经理会发布要求所有部门员 工遵守的程序和条例规定。 维持 （动词） 保持有效性 如人事部助理会被要求保存所有员工的全 套和更新的个人记录。 管理 （动词） 计划，组织，人员供给，指导和 控制全过程 一位经理对各项职能进行统一和协调，以 完成一项共同目标。在此，这位经理是一 位策略家，根据他的理解，他将更高一层 的所有总体目标下放给下属，并分成个人 和整体目标。制定计划，确定如何完成这 些目标和对下属们的完成进程进行评估。 经理将任务分给下属，并要求他们对整个 完成过程中的细节进行监督。 激励、驱动 （动词） 启发和激励下属发挥最大的职能 效力，向下属们提供动力以达到所期望的 结果。 如，销售经理定期按照既定目标对销售代 表们进行评估或制定奖励制度来激发销售 代表的积极性。 谈判 （动词） 通过讨论或交流与持不同观点的 另一方就一项具体提案达成协议。 如劳工关系经理就集体交涉协议的修改提 案与工会代表们进行协商。 观察 （动词） 感觉，注意到，看到，注意看， 注意，认为，目睹，细察，看，研究。 如，一位经理通过对某些决定对下属所产 生的作用的仔细观察，通常可以预测到这 些下属们对将来某些决定的反应。 组织 （动词） 将所有的东西有序地放在一起， 功能性的有序整体，安排或系统化，为协 调或结构行动所设计的一种愿望中的方案 如副总裁在向管理委员会进行正式口头演 示前需要组织自己的思路。 创立 （动词） 形成，创造，发明，设计，制定， 生效，源于，设立 如，部门主管就某一特定方面制定了员工 规则，这位主管一定会积极负责地使这些 规定在他的部门内得到有效的执行。 监督 （动词） 监督，监察，指挥，检查，检验， 负责 如，一位区域销售经理参观公司的某一个 工作站，监督它的运作并根据自己的检察 对它进行评估。 参与 （动词） 参加，加入，分担 如，如果部门经理和员工们共同协商并制 定具体的计划来完成某些目标，部门经理 将分享所取得的成绩。（如 10%的纯利润 增长）。 计划 （动词） 修改或提前决定某些措施以达到 预期的结果 计划包括预测，设定目标，制定达到目标 的策略，确定轻重，行动的时间顺序，预 算和制定政策和程序。 准备 （动词） 对某些具体目标或事件，活动等 提前作准备。将所有的因素放在一起或作 好准备。 如，大部分会议的有效与否很大程度取决 于会议的领导们对会议的准备工作做得如 何，特别是对与会人员的反应、意见和问 题进行估计的情况如何。 提交 （动词） 要求事情得到考虑或批准（参 阅'提议） 提议 （动词） 要求意见得到考虑，讨论或采纳， 建议，提交或提名，提出议案 如，许多公司员工的权利仅限于向经理们 建议或推荐采取某些行动。经理们可以接 受或拒绝这些意见，并保留实施与否的权 利。 提供 （动词） 装备，供给，可得到，提供，承 担 如一位善于分工的经理向他的下属们提供 足够的机会，让下属们从自己的错误中吸 取教训，而不是一味地惩罚他们。 推荐 （动词） 加入评述的介绍，希望能得到接 受或试用；建议，向有意向者提议，向有 价值， 有意向方提议，以引起注意，使意见更吸 引人或具有可接纳性 如，为了吸引高素质人才，人事总监也许 会向副总裁提议这些申请人的起薪应该有 所提高。 代表 （动词） 代表，象征，描述，描绘，将想 法清楚地呈现，将人或事进行具体化的描 述，担 任官方代表，担任发言人或其它同类性质 的角色。 如，在部门主管会议上，每一位部门经理 主要代表本部门员工的利益，在这种情况 下，经理就是他们下属的官方发言人。 （动词） 调查，回顾，考察，考虑，再三 检查，再三检查以作出正确决定 如，在培训一位新会计时，会计总监对新 会计的工作进行评估，并指出他/她的错误， 并告诉他们在将来如何避免这些错误。 修改 （动词） 准备新制定的版本，改变或修改。 如，一位经理反复修改助理们写的一些需 提交给总监以得到批准的文件。 服务 （动词） 在某些具体行动的框架内积极履 行职责，如委员会 如，数据处理经理服务于一支特别队伍以 开发出新的质量控制程序。 选择 （动词） 从几种办法中进行选择，挑选， 挑出，进行挑选 如，一位为一个关键的下属位置挑选合适 人选的经理主要的判断点是这位候选人将 能成功地完成这个职位的所有要求。 监督 （动词） 指导和检察员工的表现，监督或 指挥 主管需清楚地描述哪些工作需要做，如何 完成。通常来说，指示和规定所没有包含 的情况都向主管汇报。主管详细地评估下 属完成任务的表现。 调查（问卷） （动词） 检查或以全面的方法进行察看， 仔细检察，细察，进行调查，总体察看。 如，薪金管理员要求为机构管理人员们提 议一项奖励计划，他/她有时需要对现行的 奖励计划进行考察以帮助制定一套适合本 机构的计划。 策略 （动词） 为实现某个目标或战略的有利方 法。对于掌管某些需要协调的职能的职员 而言，他们的经理是一位策略家。经理需 要将战略目标转为下属的目标，并实现这 些目标的计划，指 导并回顾审查整个过程。策略计划包括每 天的计划或即期运作，以有效地完成既定 职能和策略。 培训 （动词） 某种行为和行动的教练，根据专 业指导和实践以达到精湛水平，传授如何 完成一 项任务，制定某些决策，操作一套设备等。 如，大型机构中的人事主管经常有一位培 训专家对经理们进行培训，提高他们的管 理水平，如如何激励下属，如何分配工作， 如何解决员工问题等到。 查证 （动词） 通过提交证据中证词来证明真相， 证明，通过对比决定或查证真相或准确性， 调查或查阅 如，为了确保准确性，高级会计经常查证 初级会计的工作。 战略 （名词） 命令的科学与艺术，这些命令将 用于整体计划，主执大型和长期的运作， 从这门 科学的实践当中得出的计划。战略性计划 是为远大的未来目标而设计的。 职能报告关系 （名词） 雇员与同事，上级与下级之间为 实现基本运作所采用的普通的、正式的渠 道。机构内职能报告关系的定义为谁有权 利决定谁向谁汇报负责。 职能报告关系也可以指，在某些情况下， 一位经理有双重报告关系：一种是向同一 职能总管汇报，另一种是向行政意义上的 总管汇报。在这种情况下，职能报告关系 包含向同一职能总管汇报和向行政意义上 的总管汇报。这一种职能汇报关系称为"虚 线"汇报关系。 职责 （名词） 任何事物的正常的或有特色行为， 人或物在工作中所需要的特别职责或性能。 某职位的基本作用是其存在的主要原因。 例如： 财务副总经理这个职位的基本职能 概括了在本公司设立该职位的目的。
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三木集团股份总部部门岗位职责
福建三木集团股份有限公司 部门职责文件 目录 福建三木集团股份有限公司组织结构图....................................................................2 总裁办公室部门职责....................................................................................................3 人力资源部部门职责....................................................................................................4 企业发展部部门职责....................................................................................................5 投资管理部部门职责....................................................................................................6 法律事务部部门职责....................................................................................................7 审计监察部部门职责....................................................................................................8 财务部部门职责............................................................................................................9 资金部部门职责..........................................................................................................10 企业文化建设部部门职责..........................................................................................11 证券管理部部门职责..................................................................................................12 房地产综合事务部部门职责......................................................................................13 房地产营销策划部部门职责......................................................................................14 第 1页 部门职责文件 集团股份有限公司 福建三木 福建三木集团股份有限公司组织结构图 董事会 总裁 总裁助理 总会计师 总 裁 办 公 室 企 业 文 化 建 设 部 企 业 发 展 部 投 资 管 理 部 人 力 资 源 部 审 计 监 察 部 副总裁 法 律 事 务 部 参 股 公 司 证 券 部 资 金 部 财 务 部 房 地 产 营 销 策 划 部 控 股 公 司 说明： •投资管理部待时机成熟时设立，目前对外投资管理职能暂由企业发展部行使 第 2页 房 地 产 综 合 事 务 部 各 项 目 部 部门职责文件 集团股份有限公司 福建三木 总裁办公室部门职责 总裁办公室是负责公司领导的决策辅助、公司运作的组织协调及日常事务 服务的职能机构。总裁办公室向公司领导负责，具体职责如下： 1. 服务公司领导，为公司领导的管理工作提供方便条件； 2. 全面掌握公司的运营状况，做到下情上报，为公司领导的经营决策提供信息 和建议。同时，做好公司经营决策的上令下达、检查、督办及信息反馈工作； 3. 协调公司各职能部门之间以及职能部门与业务部门之间、公司总部与对外投 资企业之间的工作关系； 4. 负责公司对外公共关系和重大事件的协调管理； 5. 拟订、修订公司有关规章制度，并督促贯彻落实； 6. 负责公司的公文处理、文件起草、会议组织、印章管理、档案管理等日常行 政管理事务，负责公司重大活动的策划、后勤保障工作； 7. 办理集团公司企业年检、变更、资质年检和外事等手续； 8. 负责公司非经营性资产管理； 9. 负责公司车辆调度、报刊信件收发、来访宾客接待、办公场所的日常维护以 及办公用品和劳保福利用品的采购和分发等事务性工作； 10. 承办公司领导交办的其他工作。 第 3页 部门职责文件 集团股份有限公司 福建三木 人力资源部部门职责 人力资源部是负责公司人力资源开发及管理的职能部门。人力资源部向公 司领导负责，具体职责如下： 1. 制定公司人力资源发展规划、年度招聘计划和人事管理制度； 2. 审核分支机构的招聘计划，审批分支机构员工的录用； 3. 负责公司各部门的定岗定编及员工招聘、甄选和录用工作； 4. 负责公司外部人才储备体系及内部人才梯队建设，对人才任用提出建议； 5. 负责员工的劳动关系、人事档案、奖惩、考勤等人事管理工作； 6. 负责公司薪酬、绩效考核及激励和福利制度的制定和完善，以及福利发放工 作； 7. 负责公司工资总额的核定和申报工作，以及协助各控股企业做好工资总额的 核定和申报工作； 8. 组织实施公司绩效考核评估及年度考评工作； 9. 协助控股企业制定绩效考评方案； 10. 制定员工培训与职业生涯发展计划，并组织实施； 11. 负责公司员工医疗保障、劳动安全和劳动卫生管理； 12. 负责专业技术人员的职称评定申报管理和专业职务的聘任工作； 13. 负责劳动争议与劳动纠纷处理工作； 14. 承办公司领导交办的其他工作。 第 4页 部门职责文件 集团股份有限公司 福建三木 企业发展部部门职责 企业发展部是公司战略与管理创新的研究部门，投资决策的组织与辅助部 门。企业发展部向公司领导负责，具体职责如下： 1. 把握国家宏观经济政策，进行房地产和外贸等相关产业研究、信息收集，分 析和评估宏观经济和行业发展对公司造成的影响，发现主要发展机会与主要 风险； 2. 分析公司的经营现状以及各业务单位在行业内的地位、优势与弱点, 对公司 已进入和将要进入的区域细分市场做出市场状况的分析； 3. 收集国内外同行业先进企业资料，总结先进经营理念、管理体制、管理方法， 提高内部管理水平,为公司提高核心竞争力和管理、技术创新提供建设性意 见； 4. 协助公司领导组织制定公司的中长期发展战略和年度发展规划,定期提供战 略分析研究报告，为各对外投资企业战略制订提供有效支持； 5. 负责投资项目的收集、立项、可行性论证、项目评估；协助项目谈判与实施， 跟踪投资项目进展； 6. 负责公司重大投资项目的前期策划工作，参与项目实施过程中重大事项的管 理监督工作； 7. 配合房地产策划及相关人员完成策划方案，对项目所在地的消费、竞争等细 分市场进行市场调查； 8. 建立行业和区域市场研究的数据库，负责编辑“三木信息快报”； 9. 承办公司领导交办的其他工作。 第 5页 部门职责文件 集团股份有限公司 福建三木 投资管理部部门职责 投资管理部是负责公司资产管理、对外投资项目管理和代表投资方对公司 所投资企业进行管理的部门。投资管理部向公司领导负责，具体职责如下： 1. 组织制定公司对外投资企业管理办法（财务人事等专项职能管理办法除外）， 负责公司对外投资企业的管理工作，维护公司利益； 2. 调查、收集、分析对外投资企业经营状况，编制统计报表，撰写投资分析报 告提供领导参考，并向对外投资企业反馈意见； 3. 对公司外派人员进行管理； 4. 调查、收集、分析公司投资的房地产公司、房地产开发项目的资金使用状况、 投资回收及投资收益等，撰写投资分析报告提供领导参考； 5. 建立并完善公司及对外投资企业资产管理制度，负责公司和对外投资企业资 产的管理； 6. 负责办理公司并协助对外投资企业办理与企业资产有关的各方面的手续； 7. 负责对外投资企业投资项目的备案，限额以上的投资报批工作以及对外投资 企业购置、处理限额以上固定资产的审核工作； 8. 承办公司领导交办的其他工作。 第 6页 部门职责文件 集团股份有限公司 福建三木 法律事务部部门职责 法律事务部是提供法律支持，负责公司合同管理等事务的部门。法律事务 部向公司领导负责，具体职责如下： 1. 研究有关企业经营管理方面的法律、法规，参与重大经营决策活动的谈判， 向公司领导提出法律意见； 2. 参与起草、审核公司及对外投资企业规章制度等规范性文件； 3. 拟定公司合同制度，对合同的订立、变更、执行、终止实行监督管理。办理 合同等法律文书的报批、鉴证，公正等手续；为合同主办单位提供相应法律 咨询； 4. 对公司合同纠纷处理提供法律咨询、建议，主办诉讼委托代理合同的缔约手 续。起草、审查公司法律文书，经公司及对外投资企业董事会委托，参与本 公司及对外投资企业的有关诉讼、仲裁活动，负责对生效司法文书的申请强 制执行； 5. 负责公司合同及其纠纷处理资料的汇总归档、分类保存、调阅登记等日常合 同档案管理工作； 6. 办理商标、商业秘密、专利保护等有关法律事务；对有关企业的资信进行调 查； 7. 协助有关单位办理股权转让、购并、改制、清算和注销等方面的法律手续； 8. 负责公司合同专用章使用管理； 9. 负责公司日常的法制宣传、教育工作； 10. 承办公司领导交办的其他工作。 审计监察部部门职责 审计监察部是负责公司、对外投资企业财务收支和经营活动审计及监督检 第 7页 部门职责文件 集团股份有限公司 福建三木 察公司有关规章制度执行情况的职能部门。审计监察部对公司的审计工作向公 司董事会负责，对对外投资企业的审计工作向公司领导负责，具体职责如下： 1. 制定并向董事会、公司领导提交本部门年度审计工作项目计划、人员计划和 财务预算，定期、不定期书面或口头向公司董事会和公司领导汇报工作情况 和提供有关报表； 2. 审查财务和经营信息资料的可靠性和完整性，以及鉴别、衡量、分类和报告 这些信息资料所使用的方法； 3. 审查用于保证遵守那些对公司经营可能有重要影响的政策、计划、程序、法 律和规定而制定的制度和措施，并应确定对其的遵守和执行情况； 4. 审查保护资产的方法，在必要时，应核实资产是否真实存在； 5. 评价使用资源的经济性和有效性； 6. 审查经营或项目以确保其成果与确定的目标和目的相一致，并确定经营或项 目是否按计划进行； 7. 列席对外投资企业的董事会会议，监督对外投资企业的重大经营活动，加强 事前、事中控制； 8. 对对外投资企业进行专项审计，包括：经营管理班子离任前的公司经济效益、 财务收支等的专项审计；财务负责人离任前的会计核算、会计基础工作的专 项审计；房地产开发项目的决算审核； 9. 接受对外投资企业针对公司经营、财务等相关方面的咨询； 10. 承办公司领导交办的其他工作。 第 8页 部门职责文件 集团股份有限公司 福建三木 财务部部门职责 财务部是负责公司会计核算、财务分析管理和会计监督的职能部门。财务 部向公司总裁及总会计师负责，具体职责如下： 1. 办理公司各项经营活动的会计手续，进行会计核算，编制对外财务报告； 2. 根据公司的经营情况与财务状况，定期编写财务分析报告，为公司经营决策 提供信息； 3. 执行公司有关资产管理制度，协同有关部门对公司实物资产进行管理，定期 进行资产盘点，做到帐实相符； 4. 根据国家财税制度与公司相关规定，负责对公司各项经营活动实施会计监督； 5. 负责与会计师事务所、财政、税务等管理部门的工作联系，接受外部监督； 6. 指导对外投资企业的会计核算、财务分析管理等工作； 7. 组织公司财务系统的各类岗位培训、技能培训工作； 8. 拟定公司财务管理、会计核算制度； 9. 承办公司领导交办的其他工作。 资金部部门职责 资金部是负责公司融资和资金管理工作的职能部门。资金部向公司总裁及 总会计师负责，具体职责如下： 1. 根据国家宏观金融政策及公司经营情况，及时编制或调整集团资金收支计划 和信贷计划并负责实施； 2. 负责办理向银行借、还款及银行授信、企业评价报告等手续，筹措公司经营 所需资金； 第 9页 部门职责文件 集团股份有限公司 福建三木 3. 根据对外投资企业的经营状况和财务状况，审定其资信等级、据此确定其资 金可占用额度，受担保额度。指导对外投资企业的融资工作； 4. 负责集团内部资金的调配工作，努力提高资金使用效率，降低资金使用成本； 5. 负责集团内部资金使用利率的核定与利息的核算工作； 6. 监督落实资金的回笼及利息的收缴； 7. 办理公司对外担保或互保的有关手续； 8. 拟定公司有关资金管理的规章制度； 9. 承办公司领导交办的其他工作。 第 10 页 部门职责文件 集团股份有限公司 福建三木 企业文化建设部部门职责 企业文化建设部是负责公司企业文化建设、维护、传播以及公司信息化管 理的职能部门。企业文化建设部向公司领导负责，具体职责如下： 1. 研究现代成功企业的文化特点，发掘、提炼三木文化中的积极元素，从理念、 制度和行为三个层次，塑造三木企业文化的新形象； 2. 宣传三木企业文化的核心价值取向，增强公司企业文化的影响力、亲和力和 凝聚力； 3. 负责公司整体形象、品牌形象的策划、传播和维护工作； 4. 负责与公共媒介的联系、沟通和信息交流，开展对外宣传工作； 5. 负责公司《三木信息》的编辑和出版工作，强化《三木信息》在公司企业文 化、企业形象和品牌形象推广方面的作用； 6. 深入公司经营管理和业务活动的具体环节，报道公司重大经营管理活动； 7. 负责公司互联网网页的制作、更新和维护，利用互联网宣传公司的理念、形 象和发展变化； 8. 负责公司内部网络管理、计算机的软硬件的配置和维护，以及本部门管理其 他设备的使用和维护； 9. 负责制订公司信息化建设方案并负责实施； 10. 协助公司党、工、团、妇工作及公司的庆典、运动会和对内、对外联谊活 动； 11. 承办公司领导交办的其他工作。 证券管理部部门职责 证券管理部是负责公司在股东、股市、证券方面的服务及管理的职能部门。 证券管理部向公司领导负责，具体职责如下： 第 11 页 部门职责文件 集团股份有限公司 福建三木 1. 详细分析研究我国金融、证券市场的发展态势，跟踪证券市场最新动态、金 融创新手法以及公司二级市场股价走势，密切关注市场舆论导向，为公司领 导决策提供有价值的参考建议； 2. 研究机制创新对公司的影响，如员工持股、收购与反收购等； 3. 协助董事会秘书编制公司年度报告、中期报告等定期报告，制作有关报送文 件，协助制作董事会日常决议并提请董事、监事签字，协助制作有关公告文 件； 4. 协助董事会秘书组织公司的配股和发债等再融资项目，收集整理有关资料， 协助编制项目可行性研究等有关文件，参与再融资相关政策的可行性研究并 提出意见； 5. 协助组织公司股东大会的有关工作，准备会议文件，合理解答公司股东的有 关疑问； 6. 填报有关证券类的统计报表、调研报告，办理有关证券类费用的结算手续， 协调公司与证券管理机构、中介机构之间的关系； 7. 协助董事会秘书办理有关公司资产重组及股权管理事宜，提出合理化建议； 8. 配合接受有关证券监管部门的巡检和审计工作； 9. 承办公司领导交办的其他工作。 房地产综合事务部部门职责 房地产综合事务部负责对公司房地产项目开发过程中的决策、策划、项目 开发、资产管理等环节提供支持、服务和管理。房地产综合事务部向公司领导 负责，具体职责如下： 1. 广泛收集、整理符合公司战略发展方向的房地产项目信息,密切跟踪目标项 目的进展状况； 2. 充分掌握、研究国家及地方政府对房地产行业进行管理的有关政策、规章、 制度及规定，并及时了解其修改和变更； 第 12 页 部门职责文件 集团股份有限公司 福建三木 3. 对公司投资房地产项目决策提供相关政策支持；在国家和地方政府允许的范 围内，与公司房地产营销策划人员共同用足用好政策空间； 4. 在房地产项目的开发过程中，负责协调完成面向政府相关管理部门的项目投 标、立项、报批、报审及报验等工作； 5. 负责对公司投资的房地产公司、房地产开发项目的监督管理，增强公司对对 外投资房地产公司的管理指导和服务协调工作； 6. 负责房地产项目开发过程中的项目档案管理工作； 7. 经公司领导授权后，组织对外发包工程的内部招标，大宗设备、材料采购合 同的签定，以及工程预决算的编制工作； 8. 负责项目后期综合验收工作； 9. 负责房地产项目开发部解体后项目遗留问题的接受工作。 10. 负责房地产开发项目的客户管理、危机管理、客户服务； 11. 在公司投资管理部的有关规定及原则范围内，负责房地产项目经营性资产 的日常经营管理及处置工作； 12. 承办公司领导交办的其他工作。 房地产营销策划部部门职责 房地产营销策划部负责公司房地产项目的前期策划工作。房地产营销策划 部向公司领导负责，具体职责如下： 1. 针对公司决定开辟的区域市场或房地产项目所在地，展开市场调查工作。调 查内容包括：当地房地产行业的发展水平，现有房地产项目的地理分布、功 能及市场定位，现有和潜在竞争对手的现状及发展趋势，当地房地产的消费 习惯及发展趋势，当地政府规范房地产行业的政策法规，当地现有媒体的组 成、收费及影响力等； 2. 结合公司的发展战略、拥有的资源状况及市场调查的结果，确定项目的市场 定位。内容包括：项目的功能用途，项目的社会及经济效益，项目的实施周 期等； 第 13 页 部门职责文件 集团股份有限公司 福建三木 3. 针对既定项目，在企业发展部、房地产综合事务部及相关部门的协助下进行 市场营销策划。策划内容包括：项目的经济技术指标，所要面对的细分市场， 项目的投融资计划，相关媒体策划，销售及定价策略等； 4. 形成营销策划的相关文件指导下一阶段的工作。文件包括：工程设计任务委 托书、工程概算书、项目资金需求计划、定价及销售方案、项目实施进度表 等； 5. 监督指导公司房地产项目的设计、施工过程及楼盘的销售工作； 6. 搜集、整理、分析、总结国内外同行成功案例及经验教训； 7. 对下属房地产控股公司的房地产项目市场营销策划方案提出改进或修改意见； 8. 向下属房地产控股公司输送房地产营销策划人才； 9. 承办公司领导交办的其他工作。 第 14 页
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工作分析与工作设计-人力资源经理
第三讲 工作分析与工作设计 一、工作分析（职务分析） • （一）有关概念 • 1 ，职位 -- 职务 -- 职系 -- 职组 • 2 ，职位与职位分类 • （二）内容与作用 • （岗位规范） 工作描述（工作说明书）与任职说明 人力资源管理第三讲 2 • （三）过程 • （四）方法 观察法 资料分析法、问卷调查法、面谈法、现场 人力资源管理第三讲 3 二、工作设计（职务设计） （一）定义： • 职务设计：是根据组织需要并兼顾个人 需要，规定某个职务的任务、责任、权 利以及与其他职务关系的过程。比如： 对新设岗位的完整描述，或进行修改。 • 工作分析是静态；工作设计是动态 人力资源管理第三讲 4 （二）职务特性模型 （ Job Diagnostic Survey ） 人力资源管理第三讲 5 职务的核心特征 A 技能要求的多样性 B 职务的一贯性 C 职务的作用/意义 D 自主性 带来的心理状态 工作的有意义感 对职务完成结果 的责任心 激励强度 MPS 有关职务完成结 果的知识 E 反馈 个人自我实现欲望的大小 人力资源管理第三讲 6 A B C MPS D E 3 人力资源管理第三讲 7 • 对工作满足度提高，成长欲望得到满足 ，工作效率也提高了。 • MPS 是 某 职 务 潜 在 的 激 励 强 度 （ Motivating Potential Score ） • 职务设计创造好客观条件后，其效果也 因人而异，对欲望大的人产生的效果就 大。 M=MPS* 个人自我实现欲望。 人力资源管理第三讲 8 （三）职务设计的具体手法 • • • • 1 、工作专业化 2 、工作扩大化 3 、工作丰富化 4 、职务轮换 人力资源管理第三讲 9 职务轮换的作用 • • • • • • • ① 可减轻枯燥感， ② 培养员工的全局观念、提高组织凝聚力， ③ 还能培养多能工、通才，以适应变化， ④ 便于组织结构上调整，达到供需平衡， ⑤ 适才适用 ⑥ 更公平合理地考核员工， ⑦ 防止部门主义，裙带关系。 人力资源管理第三讲 10 附： QWL 与职务设计的新方向 • QWL （ Quality of Work Life ） • 含义：是注重满足员工在工作中产生的 心理和生理需求，使员工在工作中得到 满足。 • 欧洲的“劳动的人性化”运动 （ humanization of labor ） • 美国的职务丰富化 人力资源管理第三讲 11 • 欧洲的“劳动的人性化”运动采取的措施： • 参与管理（ workers` participation in industry ） 、 • 扩大工作范围， • 成立自主管理作业群体（ work group ）（ = 班 组） • 半自主管理作业群体（ semi-autonomous work group ）。 人力资源管理第三讲 12 1 、沃尔沃（汽车）生产方式 • 瑞典国内情势 • 沃尔沃内部情势 • Kalmar 卡而玛工厂设计上的基本方针： 1 、为了安定雇佣，减少流动率，在失业率高的地方 设置厂房。 2 、作业组织的设计，必须在不低于原有劳动生产率 的情况下，进行群体作业，给劳动者交谈的 自由， 并让劳动者自由选择作业速度。 人力资源管理第三讲 13 • 厂房示意图 人力资源管理第三讲 14 • 工作室 =1 个作业班组（ team ）， 25 人 • 没有流水线，用 AGV ，即用电池驱动的 自动搬运车。 • 25 个人中有一名技术指导 instructor ，班 组 中 的 非 正 式 的 领 导 ， （ informal Leader ） • 这样的工作室制定： 1 、是能加强大家之间连带感。 2 、是承认了班组的自主性。把一部分管理职能给 劳动者自己参与管理，培养自治 - 自律意识。 3 、减少了单调感。单位标准作业时间不再是 3 分 ，而是 25 分。 人力资源管理第三讲 15 三大生产方式 • 福特生产方式：单品大批量生产方式 • 丰田生产方式：多品小批量生产方式 • 沃尔沃生产方式：人性化生产方式 人力资源管理第三讲 16 2 、日本索尼公司 cell 式制度 • 短的生产线，一个线一个生产班组， • 方块式的， 8×8 面积， • 10~20 人，人可以在 1~30 之间变动（视 生产量），一个 leader ，二个助手 stuff • “ 活人”“活地” • 多能工表 人力资源管理第三讲 17 组织的重新设计运动 1 、组织结构无边界（即消除各个部门之间、国内 和国际业务之间、不同层次之间的界限，也消除组织与 它的消费者、供货商之间甚至与竞争者之间的界限。） 垂直方向上扁平型、水平方向上网络化 “ 信息化”是技术支持 2 、管理手法柔性化（授权式、以柔克刚） 管理软化与柔性化以激发人的主观能动作用，包括 柔性战略、柔性营销、柔性生产和组织、柔性人力资源 管理、柔性时间管理等。 人力资源管理第三讲 18 • 德鲁克预言“从金字塔的等级制结构向 扁平式结构演进” • 中国大家电集团都宣布“全面进入扁平 化管理时代” 执行 格兰仕集团：最终形成决策、管理、 三层结 构制 海尔：业务流程再造 人力资源管理第三讲 19 思考题： 名词解释：工作分析、工作设计、职位、职务、职位分 类 • • • • • • 1 ，在人力资源管理中，工作分析有哪些作用？ 2 ，工作分析有哪些主要方法？ 3 ，简述工作分析的基本程序。 4 ，工作设计有哪些方法？各有什么特点？ 5 ，在人力资源管理中，职务轮换的作用。 6 ，从工作设计的角度说明怎样提高工作生活质量。 人力资源管理第三讲 20 • 案例：工作职责分歧 人力资源管理第三讲 21
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工作分析的方法和应用/工作分析在人力资源管理方面的作用
工作分析的方法和应用 1 交流的重点 主要目的 主要内容： 1 、通过交流和学习掌握工作分析的方法 2 、系统了解工作分析在人力资源管理方面的作用 1 、工作分析的概念和 发展历史 2 、工作分析常用的方法 3 、工作分析在实践中如 何操作 2 工作分析是一个活动 概念 工作分析是利用较短的时间了解工作信息 的过程，也就是说采用有效的组织管理活 实现对涉及某职位的所有信息 活动方法 1. 分析和分解：工作的各项内容和职责以及标准 2. 比较：相互之间工作关系和授权、责任情况 3. 综合：采用有效和各种方法实现信息对等收集 活动特点 工作分析的关注点是工作本身， 而不是关注人员，是分析出高效率 的工作方法和步骤 3 工作分析的定义可以来自与不同的角度 切入点 目的 单一型工作分析 多重目的型工作分析 工作分析 岗位导向型 人员导向型 过程导向型 客体分布 狭义的工作分析和广义的工作分析 4 效率提高始终是工作分析各个历史阶段的 关键任务 来 系统 未 与 线 现在 态 点 静 后 由 战 二 析 分 作 工 的 战前 统 二 素 系 代 以双因 的 转向 分析 工业化时 作 心 工 核 准 为 标 析 分 以技能 的 作 工 为核心 描 述型 以 析 分析 作 分 务 工 作 任 体 工 以关键 核心 测性 以工作个 预 向 化 单为 析 转 质 析 素 清 效率最优 勒 分 能 体 作 分 以 工 泰 工作 的 的 心 核 为核心的 为 析 分 析 工作 工作分 古希腊时期 效率优化 泰勒时期 系统优化 人力资源管理 时期 5 资 源 关 注 何时开始进行工作分析 工作分析是人力 资源部日常工 作中需要经常关 注的事情 日常经营 新的岗位出现， 新的工作产成， 组织和工作流程 发生变化 关键时 新的部门成立 战略策略调整 工艺流程变更 变革时候 6 工作分析的作用 应用 结果 基础 岗位设计 人员 配置 招聘 培训 绩效 标准 薪酬 管理 高绩效 团队 工作描述，工作说明书，任职资格说明书，职务说明 工 作 分 析 7 工作描述是工作分析的结果之一 工作描述 工作人员 任职资格 绩效评估 标准 报酬依据 工作分类 （基础的，直接的） 人力资源管理依据 （研究的） 组织系统研究 8 职务说明书是工作分析结果的最佳表现形式 工作状况 工作概要 工作过程与 方法 工作关系 工作任务与 责任 任职条件 工作环境 工作权限 福利说明 考评标准 其他说明 职 务 说 明 书 • 职务说明 书可以看 成工作描 述再生形 式最完整 的一种 9 交流的重点 主要目的 主要内容： 1 、通过交流和学习 掌握工作分析的方法 2 、系统了解工作分析 在人力资源管理方面 的作用 1 、工作分析的概念和 发展历史 2 、工作分析常用的方法 3 、工作分析在实践中如 何操作 10 根据目的和意义选择工作分析的方法是结 果保障的前提 费用支出 工作效率 效果 适用范围 观察法 体力劳动者 常规工作多 访谈法 脑力工作者 管理职位 调查问卷法 同职位人员多 11 常见的方法之一——观察法 定义 • 在工作现场观察员工的工作行为、内容、 工具并记录进行分析和归纳总结的过程 工作过程 观察 内容 工作流程 工作环境 效率保障 被观察者信息：姓名，职位名称，工作时间内容 具体内容 ; 1 、什么时间开始工作 ? 工作多长时间？什么时候休息？ 2 、各个阶段完成工作量是多少？次品率是多少？ 3 、工作中是否何时需要请示上级？是什么内容？ 4 、工作中的标准有哪些？工作流程是什么？ 5 、工作中使用的工具和设备有哪些？如何标准使用？ 6 、工作中环境属于室内室外还是其他？ 7 、工作中效率效率最高的和普通的、最低的在工作 方法上面的差别是什么？ 12 常见的方法之一——访谈法 定义 • 工作分析者对某个职务任职者面对面询问工作标准，工作态度 和工作动机等深层次问题，并进行相互比较分析归纳得出有关 高绩效工作信息的过程 职务信息 访谈 内容 被观察者信息：姓名，职位名称，工作时间内容 具体内容： 任职条件与 1 、职务的基本信息 2 、职务设置的目的和意义 工作关系 3 、工作职责和工作任务是什么？ 4 、工作过程中工作标准（工作流程和规范是什么？） 工作职责与 5 、工作职责或者工作任务结果以及评估指标是什么？ 工作任务 6 、工作职责应承担的责任和管理权限规范是什么？ 7 、工作任职条件是什么？（技能条件。专业知识条件） 工作标准与 8 、该职务在组织中处于什么位置？工作关系如何？ 工作流程 13 常见的方法之一——调查问卷法 定义 • 工作分析者精心设计问卷获取某岗位工作内容，工 作特征，人员信息的过程（标准结构） 职务信息 问卷 设计 内容 被观察者信息：姓名，职位名称，工作时间内容 具体内容： 任职条件与 1 、职务的基本信息 2 、职务设置的目的和意义 工作关系 3 、工作职责和工作任务是什么？ 4 、工作过程中工作标准（工作流程和规范是什么？） 工作职责与 5 、工作职责或者工作任务结果以及评估指标是什么？ 工作任务 6 、工作职责应承担的责任和管理权限规范是什么？ 7 、工作任职条件是什么？（技能条件。专业知识条件） 工作标准与 8 、该职务在组织中处于什么位置？工作关系如何？ 工作流程 14 不同的分析角度有不同的分析方法 工作的人员 长期特点 人员特质 知识与技能 情景表现 素质能力条件 任务过程 任务结果与标准 工作目的 工作内容 相关流程 工作权限与标准 工作关系 •工作导向型的 人员导向型的 •职务分析问卷（职能 FJA) 职务分析问卷（ PAQ) •管理职位描述法（ MPDQ) 工作结果类型 工作时间等资源 流程的规范 影响结果的因素 工作分析文卷 流程调问卷 15 交流的重点 主要目的 主要内容： 1 、通过交流和学习 掌握工作分析的方法 2 、系统了解工作分析 在人力资源管理方面 的作用 1 、工作分析的概念和 发展历史 2 、工作分析常用的方法 3 、工作分析在实践中如 何操作 16 工作分析的规范流程 确定工作分析目的 和结果使用范围 选择分析样板 选择分析 方法选择 分析人员 收集，分析 综合所获得 的信息资料 工作描述 工作说明书 资格说明书 职务说明书 报告分析结果 指导分析结果 工作分析活动责任 权限和分配 工作分析活动的组织和实施 17 工作分析的具体步骤和说明 • 1 、根据工作分析的目的设计专门的访谈内容 题纲，（涉及内容力求结构化和简洁有效）。 • 2 、初步确定咨询小组访谈人员和访被访谈人 以及每个人人员大约时间安排。 • 3 、告知客户方面，访谈涉及的主要内容题纲 。 • 4 、由被访谈人员的上级安排进行工作访谈。 • 5 、检查准备的资料和记录设备等事项。 18 工作分析的具体步骤和说明 • 6 、访谈内容的第一项：首先做自我介绍，然 后，简洁阐述本次访谈的目的意义，主要问题 的方向 • 7 、访谈内容的第二项：提出所需要问讯的最 关键问题（问题要明确清晰） • 8 、访谈内容的第三项：向访谈人员表示诚挚 的谢意。（握手道别） • 9 、进行工作访谈内容的整理 • 10 、反馈有关信息 19 工作分析中常见术语规范 工作要素 是指的工作中不能够继续分解的最小动作单位， 例如，在酒店工作的服务人员负责接待客人运送行李的时 候就包含讲所有的行李搬上行李车，推动行李车， 打开房门和讲行李运送到架子上面 4 个工作要素 任务 是指工作中为了达到某项工作目的而进行的一些列活动，任 务可以一个或者多个工作要素组成。 例如在生产线上的工人给瓶子上面贴标签就是一个任务， 而上面的运送行李的任务就是包含 4 个基础工作要素 职责 是任职者为了实现一定的组织职能或者完成工作使命而进行 的一个或者一系列工作。 例如公司的营销部门经理为实现新产品的推广的职责就需要 完成一系列的工作，比如制订新产品的推广策略，组织新产 品的推广活动和培训新产品的销售人员等等， 20 工作分析中常见术语规范 职位 担负一项或者多项责任的一个人任职者所对应的位置就是 一个职位，一般来说，有多少职位就有多少任职者。 例如：总经理，秘书，出纳，招聘主管等等， 应该注意的是职位是以“事情为核心的”。 职务 是组织上主要责任相似的一组职位组成，也称为工作， 在组织规模大小不同的组织中，根据不同的工作性质， 一种职务可以有一个职位，也可以有多个职位 职权 •是依法赋予完成特定任务所需要的权利，职责与职权密切 •相关，特定的职责要赋予特定的职权，甚至与特定的职责 •等同于特定的职权，比如，质量检查员对于产品的质量检 •查是检验质量检查员的职责，又是他的职权。 21 工作描述具体内容范例 项目 具体内容 工作识别项目 工作概要 工作手段 使用材料 技术和方法 任务行为 名称，副标题，代码等级，工资类别，地位，汇报关系 全面简明工作的任务，目的以及工作结果形式的描述 机器，工具，装备，工作辅助设施 原料，半成品，物资，资料，其他用于工作的材料 把原材料输入变成产出的专门方法 1 、对于产出的数量和质量，技术和方法，行为何工艺流程的管 理模式和规定 2 、对所做工作的描述，包括工作人员与资料，人，物以及完成 工作遵循的指导方针之间相互影响。 物理的，心理的，情感的环境，雇佣关系与状况，与其他工作的 相互关系 以上没有提及，但对于目标制定必要而且有用的细节的解释 环境 补充信息 22 工作说明书范例 姓 名 职称 贸易部主管 单位 序 号 工作内容 工作依据 权限 时限 表名称 分送单 位 管制基 准 1 信件电报等文 件审核处理 所收集电 报 执行 不定 电报信 件 助理 每天下午 13 ： 00 交助理 2 客户开发以及 巩固 按照业务 各个阶段 计划 执行 不定 月度报 告 总经理 每月检查 一次 3 产品推销检查 按照年度 计划安排 执行 不定 季度报 告 总经理 每季度检 查一次 4 与管理部门进 行工作联络 按照实际 情况 执行 1 个小时 外厂记 录本 总经理 下班前规 定时间 5 总经理交代事 项 实际情况 执行 半个小 时 周工作 报告 总经理 每周一 备注 23 资格说明书范例 岗位名称：中级文书 岗位编码： 1444003 一、职责总述：在一般监督情况下，完成文书工作，包括准备各类数据资料，并编辑，汇总， 分类，草拟各种报告，请示文件，通知文稿，工作总结，快速记录发言等等 二、工作时间：一般在工作时间完成，不需要加班加时间完成 三、资格条件： 1 、学历：高中以上学历，中专理想， 2 、经验：至少担任第一级工作三年以 上。 3 、数量：具有较好工作熟练程度，如打字至少 45 个每分钟， 四、考核项目： 1 、校对文稿，每分钟不少于 45 个字。 2 、打字，每分钟不少于 50 个字，快 速记录每分钟不少于 100 个字， 3 、写作技能：行文格式规范，语言通顺，内容充实，结构严 谨 五、岗位后续来源：初级文书，专业学校毕业生，社会中招聘合格的人员 六、健康状况：良好，身高 160 厘米，身体健康，五官端正 七、年龄要求： 30 以下 八、工作环境条件：办公室完成 九、其他补充条件： 24 工作分析中任职条件的规范 初中，高中，大专，本科，硕士，博士 教育水平 专业知识 技能要求 熟练程度 工科，理科，文科，专业限定范畴 掌握行业专业技能，表达能力（）级别， 工作中专业技能标准等 接受何种培训可以将基础条件具备人员培训到位 经过培训的内容有哪些 25 工作分析中职责权限规范 管理与指导 监督与检查 协调与帮助 在指导下完成工作 独立目标管理 该项工作需要任职者宏观管理，不具体从事操作 理，能够对下级的工作具有任务决策权和奖惩权利 任职者可以根据该工作规范以及标准进行常规资 源调整安排工作可以对下属有工作监督权利以及 参与建议权利 在工作流程中属于协调完成，起辅导干预角色， 对该项工作不负主要责任，有参与建议权利 任职者根据上级安排，独立完成分项目工作但需 要定期向上级汇报工作，对于例外情况需要请示 上级并与上级保持一致 26
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工业工程师岗位说明
工业工程师岗位说明 职位名称 职 工业工程师 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 职位概要: 规划、改进生产方法和流程，以提高工作和生产效率。 工作内容: 研究设计、改进生产方法和运营流程； 设计与改进操作方法和现场布置； 设计、改进工位器具等生产辅助手段； 对工作定额、劳动定额进行分析测定，并实施改进； 对物料、能源等消耗定额进行测定、改进，并进行成本控制。 任职资格: 教育背景: ◆工程或理工科相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过生产作业管理、财务会计基本知识、项目管理、工艺流程与产品知识等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上相关行业、相关工作经验，3 年以上的管理经验。 技能技巧: ◆熟悉公司的工序、工艺流程设计及工作原理； ◆熟练掌握生产流程以及计划编制过程； ◆具备生产作业管理知识； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆认真负责、敬业，学习能力强； ◆有较强的责任心，能吃苦耐劳。 工作条件: 工作场所:办公室以及生产场所。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位 生产部
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设计中心岗位说明书
设计部主管岗位职责说明书 地区：山西 公司规模：200 人 行业：印刷业 部门：设计部 薪资：3000-5000 岗位名称：主管 直接上级 设计部经理 接受监督 部门经理 实施监督 部门员工 本 全面主持设计部工作，完成团队建设 职 直接下级 岗位定员：1 人： 小组组长 职责与工作任务说明 职责表述：设计管理工作 职 责 一 工 作 任 务 协助副总经理全面主持设计工作，完成公司经营目标； 按要求完成公司下达的各项设计任务； 提出资源配置及资源需求申请； 每月 25 前向部门经理提供下一月度培训计划； 负责对设计质量与进度的控制； 负责设计（排版）工作的调配、协作、分工； 对设计部或部门经营管理提出合理化建议。 职责表述：日常管理工作 职 责 二 工 作 任 务 贯彻执行公司的各项规章制度； 负责设计师日常行为规范的检查和监督； 负责协调分管部门内部各组关系解决争议； 制定和完善服务流程和细则，进行标准化服务； 合理安排设计（排版）人员的出勤、休假； 按时完成专业资料建立档案、系统整理档案，及时培训、清点； 负责部门设备保养与日常维护工作； 负责部门员工的仪容仪表及工作场所的环境卫生； 协调本部门与公司其他各部门的关系； 完成上级交办的其他工作。 职责表述：团队建设工作 职 责 三 工 作 任 务 负责部门队伍建设，选拔、培养、评价部门员工； 负责部门员工培训与考核工作； 负责指导部门员工制定工作计划，并督促执行； 负责部门内工作任务分工，人员调配。 权 力 对部门员工奖、惩和解聘提请权 对部门员工的工作监督与指导权 对部门员工轮休和请假的决定权(1 天) 对部门费用的监督审核权 沙龙员工岗位职责 部门：沙龙接待 岗位名称：接待 直接上级 部门主管 接受监督 部门经理、部门主管 实施监督 无 本 负责设计中心客户接待、图书管理、膳魔师销售等工作 职 直接下级 岗位定员：1 人： 无 职责与工作任务说明 职责表述：客户接待、图书管理及销售工作 ● 职 责 一 工 作 任 务 ● ● ● ● ● 负责设计中心全面接待工作，包括引领和茶水服务； 负责会议室图书管理工作：编号、入库、清点、借阅、清洁等； 负责“膳魔师”系列产品的进退货和销售工作； 负责吧台物品的销售记录，保证沙龙的正常运营； 负责本组区域内的清洁卫生； 负责沙龙、影院、吧台的财产管理工作。 职责表述：日常工作 职 责 二 权 工 作 任 务 力 遵守行业法律法规及职业规范； 执行公司各项规章制度和工作流程； 填写工作表格和总结； 参加工作例会； 参加公司和部门组织的各项培训； ● 完成上级交办的其它工作。 部门工作的合理化建议权 摄影师岗位职责说明书 部门：设计部 岗位名称：摄影师 直接上 级 部门经理 接受监 督 部门经理、部门主管 实施监 督 无 本 职 直接下级 岗位定员：1 人： 无 全面的摄影工作 职责与工作任务说明 职责表述：摄影拍摄工作 职 责 一 工 作 任 务 推出商业摄影，抢占市场份额； 负责公司客户所有的拍照需求； 负责拍摄前期的准备和洽谈工作； 负责所有成品照片的质量； 负责做好拍摄照片的修片和整理工作，将成品照片妥善保管； 负责维护对其选用照片的版权所有权； 负责摄影器材的安全和日常维护。 职责表述：日常工作 职 责 二 工 作 任 务 权 力 遵守行业法律法规及职业规范； 执行公司各项规章制度和工作流程； 填写工作表格和总结； 参加工作例会； 参加公司和部门组织的各项培训； 完成上级交办的其它工作。 部门工作的合理化建议权 设计（排版）组长岗位职责说明书 部门：设计部 岗位名称：组长 直接上 级 部门主管 接受监 督 部门经理、部门主管 实施监 本组员工 直接下级 岗位定员：1 人： 本组员工 督 本 职 全面主持本组工作，完成设计（排版）和优秀团队建设目标 职责与工作任务说明 职责表述：设计管理工作 职 责 一 工 作 任 务 全面主持本组工作，按要求及时完成设计（排版）任务； 对本组或部门经营管理提出合理化建议，并上交部门经理； 每月 30 日前检查小组内客户电子文件档案的备份，上传公司服务器，确保上 传文件的准确和完整，以及上传文件的存盘及命名规范； 负责月底审核报工单、报交小组作品，每人至少一件，上报部门经理； 每日小组稿件情况统计汇报，每周五将小组本周工作情况统计报交； 负责协调处理小组内设计（排版）工作； 负责小组内客户电子文件档案的管理工作； 负责小组内设备的保养与日常维护。 职责表述：日常管理工作 职 责 二 工 作 任 务 公司各项规章制度在小组内的贯彻与执行； 负责本组组员日常行为规范的检查和监督； 每周五组织小组例会； 每周向部门经理汇报小组管理情况； 负责部门员工的仪容仪表及工作场所的环境卫生； 协调本组与公司其他各部门的协作关系； 完成上级交办的其他工作。 职责表述：小组建设工作 职 责 三 权 工 作 任 务 力 负责小组队伍建设，选拔、培养、评价部门员工； 负责小组员工培训工作； 负责指导小组员工制定工作计划，并督促执行； 负责部门内工作任务分工，人员调配； 每周对每个下属的工作业绩提出评价。 对小组员工的工作监督与指导权 对部门员工轮休和请假的知情权 部门工作的合理化建议权 设计（排版）师岗位职责说明书 部门：设计部 直接上 小组组长 岗位名称：设计（排版）师 直接下级 岗位定员：20 人： 无 级 接受监 督 部门经理、部门主管、本组组长 实施监 督 无 本 职 设计研发创新、完成设计（排版）工作 职责与工作任务说明 职责表述：设计（排版）工作 职 责 一 工 作 任 务 按时保质保量完成设计任务； 负责活件的制作，按时，按质完成； 负责客户电子文件档案的存档工作； 负责对完成的作品、资料进行存档； 负责工作区域内的环境的整理、整洁、清扫和整顿。 职责表述：日常工作 职 责 二 工 作 任 务 遵守行业法律法规及职业规范； 执行公司各项规章制度和工作流程； 填写工作表格和总结； 参加工作例会； 参加公司和部门组织的各项培训； 完成上级交办的其它工作。 权 力 部门工作的合理化建议权
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质量工程师岗位说明
质量工程师岗位说明 职位名称 职 质量工程师 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 职位概要: 建立、改进并运行质量管理体系，规划实施质量管理方案，实现对产品、工艺的质量控制目标。 工作内容: 建立、维护并持续改善质量管理体系，并确保其有效运行（如按 ISO9000/TL9000/TS16949）； 推进业务流程标准化； 定义规划公司的质量管理方案，并有计划地推进、实施； 参与产品设计、工艺流程的审核工作，以确保其符合品质保证的要求和质量； 配合技术部门进行新产品试制及质量控制； 分析最终产品及过程产品失效原因，并提出改进方案； 管理与维护内部使用的监视和测量装置。 任职资格: 教育背景: ◆行业/产品相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过项目管理、质量管理方面的培训。 经 验: ◆3 年以上质量管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉 ISO 体系，丰富的现场品质管理经验； ◆熟悉品质管理手法； ◆能够编制质量管理系统文件； ◆有质量管理体系建设经验。 态 度: ◆灵活应变的处事能力，有较强的说服、教育、组织能力； ◆踏实勤恳，执著敬业，富有团队精神。 工作条件: 工作场所:办公室及生产场所。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位
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岗位说明书模板1
岗位说明书模板 一、基本信息 岗位名称 集团财务主管/审计主管 岗位编码 所属部门 集团财务 定编人数 1 直接上级 财务高级经理、财务总 直接下级 集团财务会计 监 可轮调岗位 财务部 审计部 职系 二、岗位目的 1、协调生产公司、销售公司等各公司的财务工作，合并分析集团财务报表，为公司及有关信息使用 者及时准确的提供财务报表；协助集团财务负责人开展集团财务工作管理；完善集团财务制度；协助券商、 会计师事务所推进 IPO 的实施。2、牵头生产公司、销售公司及集团的各项审计工作，根据审计内容，调 查核实审计事项，收集审计证据、出具审计报告，对发现的问题提出相应的管理建议、纠正意见。 三、岗位职责 1. 集团财务主管 1. 2. 母子公司财务报表的合并、分析、评价。 协助财务总监建立健全集团公司财务管理制度、业务流程和操作规范，并不断补充、健全资产管理 制度、确保公司资产安全。 3. 集团的税务筹划，业务优化。 4. 根据集团要求对母子公司各类业务的管理、抽查、监督、审计。 5. 按照公司财务制度审核集团职能部门费用和申请。 6. 协助财务总监对投资项目的分析、评估。 7. 配合其他相关职能部门加强公司管理。 8. 集团公司日常会计核算工作。 9. IPO 上市的各类准备工作，相关对内对外业务的对接、推动。 10. 其他临时性相关工作。 2. 审计主管 1. 全面负责集团公司生产经营活动中的各项审计业务； 3. 配合外部审计工作，协调各部门关系并提供相关资料； 4. 根据公司战略和经营方针编制审计年度计划； 5. 负责集团及控制各公司的审计工作，出具审计意见，发现问题及时披露上报； 6. 根据公司要求及财务原则制定、完善的内部审计管理制度及内审流程； 7. 负责审计团队的专业培训和考核； 8. 做好审计档案管理； 9. 负责集团交办的临时事项。 四、岗位工作权限 1、对集团职能部门日常费用审核； 2、对各公司个别报表进行审核； 3、下级人员业务水平和业绩的考核权； 4、对集团下各公司财务人员工作规范执行的监督权。 五、工作关系（岗位在组织中的位置） 直接上级岗位 财务高级经理、财务总监 同级岗位 主管 直接下级岗位/人数 4 间接下级岗位数/人数 无 内部客户 集团财务负责人 外部客户 事务所 集团财务部 集团领导安排 工作或者汇报 工作 销售财务部 主要沟通财务 方面工作 会计师事务所、 券商、律师事 务所 IPO 准备资料 集团财务主管 集团审计主管 生产公司部门 主要对发现需 要审计问题进 行审计 生产财务部 主要沟通财务 方面工作 销管部、生产 公司 对重大费用的 的审计 市场中心 主要牵涉到部 分费用审核 六、任用资格 教育水平 本科及以上 专业 财务或审计相关专业 所需资质 会计师职称以上 经验要求 6 年以上财务工作经验，3 年以上财务管理经验 技能要求 准确把握企业会计准则、精通财务会计及管理会计、熟练掌握税法知识 素质要求 高尚的职业道德 特殊要求 具有吃苦精神及保密意识 七、工作条件与环境 使用工具、设备 电脑 工作环境 独立工作空间 工作时间特征 正常工作日，偶尔加班 所需记录文档 会计凭证、工作底稿、纸质文件、合同等 九、绩效考核 考核指标 权 重 考核标准 信息来源 考评人 考核 周期 及时、无差错，每月 7 日交合并报表，每 合并报表 20% 推迟一天扣 2 分，出 合并报表 集团财务高 级经理 现错误一次扣 2 分， 月度 扣完为止 徽酒集团股份公司的账 务全面处理 协助集团税务筹划 正确无误，账务处理 5% 每出现错误一次扣 2 集团财务高 务处理 级经理 分，扣完为止 15% 税务筹划合理，出现 内部交割单 一次失误扣 1 分，扣 价和重大税 完为止 务事项 及时准确，出现失误 集团职能部门费用审核 徽酒集团财 5% 一笔扣 2 分，扣完为 集团费用审 核 止 集团财务高 级经理 OA 处理系统 月度 月度 月度 及时、准确需要每月 个别报表 5% 3 日完成，每推迟 1 日扣 1 分，出现错误 个别报表 集团财务高 级经理 月度 扣 2 分，扣完为止 负责审计团队的专业培 5% 训和考核 团队建设每月进行， 团队培训与 高级财务经 没有扣 5 分，扣完为 考核 理、财务总 止 负责集团及控制各公司 监 发现违规违法问题， 内部审计报 高级财务经 的审计工作，出具审计 并获得证据，审计报 告 理、财务总 意见，发现问题及时披 告不及时扣 5 分，审 露上报 计结果有误扣 10 分 做好审计档案管理 其他临时任务 编制审计全年计划 30% 5% 10% 档案完整，发现不完 档案记录 高级财务经 理、财务总 为止 监 临时任务 高级财务经 2 分，出现错误一次 理、财务总 扣 2 分，扣完为止 监 符合公司实际情况 月度 监 整一次扣 1 分，扣完 及时完成，不及时扣 月度 计划表 高级财务经 月度 月度 年度 理、财务总 监 配合外部审计工作，协 及时、合理、不得泄 外部审计事 高级财务经 调各部门关系并提供相 密 项 理、财务总 关资料 根据公司要求及财务原 年度 监 符合公司文化、实际 公司制度及 高级财务经 年度 则制定、完善的内部审 情况 执行情况 计管理制度及内审流程 理、财务总 监 完善财务制度，规范财 年度 务流程 IPO 工作准备 撰写人 年度 初审人 核准人 日期
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财务部门职责和岗位说明书
财务部 部门职责和岗位说明书 文件类别： 不填 文件编号： 不填 制定日期： 不填 生效日期： 不填 内容页数： 不填 文件修订记录 1 修订次数 修订日期 1 不填 变更记录号 修订页数 修订人 2 3 4 5 6 财务部 部门职责说明书 版本信息： 部门职能分析日期： 审核批准人：不填 审核日期：不填 编制者： 一、部门基本信息 部门名称 财务部 部门编码 2 不填 上级部门 部门负责人 平行部门 下属部门 部门设置 目的 为公司的经营决策和财务管理提供可靠依据，保证资金安全、控制经营成本、提高资 金使用效益，促进公司经营目标的实现。 二、部门主要职责描述 职责 分类 主要内容（需根据本部门职责情况自主改变职责条数） 核心职责描述：制定和贯彻执行公司的会计核算制度和财务管理制度 核心 一 1.贯彻执行国家有关财会和税收法规，组织制定、修订和实施公司会计制度、财务管理制 度、财务和会计核算流程和管理报表制度 2.建立和完善会计核算体系，合理设置会计科目、明细账、辅助账等账目 3. 核心职责描述：准确核算并按规定及时对内对外报送公司经营情况和财务状况 核心 二 1.准确核算、监督和控制公司的各项经营活动、投资活动和融资活动，降低公司财务风 险，保障公司资产和经营安全 2. 3. 核心职责描述：为公司的经营决策和财务管理提供可靠依据 核心 三 1.参与制定公司重大经营投资决策和融资决策等 2. 3. 核心职责描述：保证资金安全、控制经营成本 核心 四 1. 规范和审核报销单据，依据财务管理制度中有关费用报销的规定，办理有关现金收支 义务 2. 负责工资管理和核算，定期组织与工资有关科目与人力资源部门和社保等机构缴存情 况相核对，确保计提金额准确，缴存金额和计提金额一致。 3. 定期或不定期的组织检查库存现金和库存有价证券是否账实相符，定期组织库存商品 和笃定资产盘库 核心 五 核心职责描述：提高资金使用效益，促进公司经营目标的实现 1. 整理、归档和妥善保管原始凭证、记账凭证、账册、财务报表等会计资料 2. 根据国家有关的税收规定，制定税务计划，准确、及时地进行税务申报和税费缴纳等 工作 3 3. 与政府部门、银行和有关单位建立并保持良好的关系 核心职责描述： 其它 1. 2. 3. 三、部门组织编制 部门组织架构图如下 财务部总监 财务部主管 税务会计 往来会计 出纳 收银员 岗位编制 5 人员定额 5 岗位 （按等级由大到小） 人员编制 财务总监 1 行使公司赋予的财务监督管理权力，承担职责范围内所应该承 担的一切责任。 财务主管 1 为自营经营决策提供及时准确财务信息支持，作好参谋，避免 风险、资产的保值增值；实现企业价值的最大化。 会计 2 作好本职工作，为公司节约成本，作好参谋，避免风险。 出纳 1 办理现金收付、银行结算、工资核算等业务 职责描述（用一两句话简单描述，具体见岗位说明书） 4 财务部总监岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 财务总监 岗位编号 不填 所属部门 财务部 岗位定员 1 岗位等级 不填 直接上级 总经理 工资等级 直接下级 财务主管 薪酬类型 岗位分析日期 不填 不填 二、岗位工作概述 制定公司预算方案，控制与审查费用支出，负责财务的监督与管理，为公司重大决策提供数 据参考依据。 三、岗位职责和工作内容 职责描述：协助总经理制定财务规划 职 责 一 工 作 内 容 1 1.根据公司的发展战略,制定财务规划. 2 2.按排公司的资金分配 3 3.参与公司重大财务问题的决策 4 职责描述：组织公司财务预算及财务工作分析 1 职 责 二 工 作 内 容 2 根据公司的经营目标,组织各部门编制财务预算并根据各部的财务预算编制公 司财务预算报告 定期编制财务报告分析,分析公司的营运能力,盈利能力和发展能力. 3 4 职 职责描述：组织内部管理工作 5 责 三 工 作 内 容 1 制定和完善财务管理制度, 2 负责对公司财务人员的调配和考核 3 协调财务部与其他各部门的关系 4 职责描述：协调工商税务关系 1 职 责 四 工 作 内 容 协调公司与工商税务之间的关系 2 3 4 职责描述： 1 职 责 五 工 作 内 容 2 3 4 职责描述： 1 职 责 六 工 作 内 容 2 3 4 三、岗位工作关系 内部协作关系 外部协作关系 四、岗位任职资格 6 （一）教育背景 大专 学历、专业 （二）培训经历 无 专业、综合培训 （三）工作经验 专业经验 5 年以上 管理经验 2 年以上 其它经验 无 （四）工作技能 技能项目 具体描述（层次、水平、熟练程度等） 沟通协调能力 业务/技术能力 综合管理能力 （五）其它 个人素质 精通国家财税法律规范，具备优秀的职业判断能力和丰富的财会项目分析处 理经验，具有全面的财务专业知识、账务处理及财务管理经验 工作态度 作风严谨、工作细致、责任心强、沟通能力强，有良好的开拓精神 其它特殊要求 五、岗位工作条件 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络） 工作环境 办公室 工作时间 工作时间固定,必要时加班 六、岗位考核指标 1. 2. 3. 财务部主管 岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 财务主管 岗位编号 所属部门 财务部 岗位定员 岗位等级 不填 直接上级 财务总监 不填 岗位分析日期 工资等级 7 不填 直接下级 会计 薪酬类型 不填 二、岗位工作概述 负责公司的会计核算工作,编制公司的财务报表,进行简单的财务报表分析,参与公司财务预算工 作.负责财务软件所有模块的管理. 三、岗位职责和工作内容 职责描述：负责会计核算以及会计报表的编制与审核 1 职 责 一 工 作 内 容 2 3 4 1.负责会计核算，为各部门业绩考核提供财务数据， 2.负责会计资料的保管及公司资产的管理 3.负责固定资产清查与盘点 编制和审核公司财务报表，上报财务经理 职责描述：参与公司预算工作 1 职 责 二 工 作 内 容 2 1.参与编制财务部预算及汇总公司各部门预算 监督各部门预算的执行情况并进行汇总分析 3 4 职责描述：具体的财务管理工作 职 责 三 工 作 内 容 1 1.审核报销单据，审核凭证 2 2.记账 3 3.负责财务软件中的主要模块的操作 4 职 责 四 职责描述：协助财务经理协调部门内部关系 工 1 1.负责对下属各个员工的管理 8 作 内 容 2 2.负责部门内部调岗工作 3 3.考核部门内部的绩效 4 职责描述：监督资金的使用情况 1 职 责 五 工 作 内 容 监督公司资的流向，严格把关 2 3 4 职责描述：软件系统的管理 职 责 六 工 作 内 容 1 1.根据公司的特点运用软件的功能 2 2.负责软件使用权限的分配 3 3.负责会计软件的系统维护 4 三、岗位工作关系 内部协作关系 运营部 外部协作关系 税务、银行 四、岗位任职资格 （一）教育背景 学历、专业 大专 （二）培训经历 无 专业、综合培训 （三）工作经验 专业经验 3 年以上 管理经验 1 年以上 其它经验 无 （四）工作技能 9 技能项目 具体描述（层次、水平、熟练程度等） 沟通协调能力 良好 业务/技术能力 良好 综合管理能力 良好 （五）其它 个人素质 熟悉会计操作、会计核算流程管理；财务报表及基本的分析；银行业务和报 税流程；国家税收政策及相关账务的处理办法 工作态度 诚实敬业、细致严谨、责任心强、原则性强 其它特殊要求 五、岗位工作条件 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络） 工作环境 办公室 工作时间 工作时间固定,必要时加班 六、岗位考核指标 1.会计核算及会计报表的上报是否及时 2.内部财务核算是否及时准确 3.财务预算及资金的监管是否到位 财务部会计 岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 税务会计 岗位编号 所属部门 财务部 岗位定员 岗位等级 不填 直接上级 财务主管 工资等级 直接下级 出纳 薪酬类型 岗位分析日期 二、岗位工作概述 负责公司的账务核算及纳税申报工作 三、岗位职责和工作内容 职 不填 职责描述：税务账务的核算、筹划和纳税申报 10 不填 不填 责 一 工 作 内 容 1 负责公司纳税核算 2 负责对外会计报表的编制、筹划及申报 3 开具发票 4 职责描述：证件的变更、年检及使用管理 职 责 二 工 作 内 容 1 负责公司各种证件的变更及年检 2 负责证件的使用登记与管理 3 4 职责描述：税务会计档案的整理与保管 职 责 三 工 作 内 容 1 负责会计账簿及纳税资料的归档 2 负责发票的购买及保管 3 4 职责描述：协助财务经理协调对外关系 1 职 责 四 工 作 内 容 主要协调工商税务的关系 2 3 4 职责描述： 职 责 五 工 作 内 容 1 2 3 11 4 职责描述： 1 职 责 六 工 作 内 容 2 3 4 三、岗位工作关系 内部协作关系 运营部 外部协作关系 税务局 四、岗位任职资格 （一）教育背景 大专 学历、专业 （二）培训经历 无 专业、综合培训 （三）工作经验 专业经验 2 年以上 管理经验 无 其它经验 无 （四）工作技能 技能项目 具体描述（层次、水平、熟练程度等） 沟通协调能力 良好 业务/技术能力 良好 综合管理能力 良好 （五）其它 个人素质 熟悉税法相关知识、财务知识、办公自动化技能 工作态度 遵纪守法、团结友爱、热爱集体、能吃苦耐劳、有上进心 其它特殊要求 五、岗位工作条件 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络） 12 工作环境 办公室 工作时间 工作时间固定,必要时加班 六、岗位考核指标 1.纳税申报是否及时 2.证件的年检及使用管理是否及时准确 3.会计档案的保管是否完整 财务部会计 岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 往来会计 岗位编号 所属部门 财务部 岗位定员 岗位等级 不填 直接上级 岗位分析日期 财务主管 直接下级 工资等级 出纳 薪酬类型 二、岗位工作概述 负责往来账的核算与管理。 三、岗位职责和工作内容 职责描述：收付款单据的核销与管理 职 责 一 工 作 内 容 1 审核收付款单据 2 核销往来间单位款项 3 4 职责描述：采购、销售发票的管理与核算 职 责 二 工 作 内 不填 1 根据采购入库单及销售发票制作会计凭证 2 根据采购入库单及销售发票及时和仓库管理对账 13 不填 不填 3 容 4 职责描述：维护变更客户资料及组织存货和办公用品的盘点工作 职 责 三 工 作 内 容 1 负责所有客户档案的录入及变更 2 按资产管理的要求清查资产 3 4 职责描述：产中价格的审核 1 职 责 四 工 作 内 容 对成本价及销售价的变动进行查询与建议 2 3 4 职责描述： 1 职 责 五 工 作 内 容 2 3 4 职责描述： 1 职 责 六 工 作 内 容 2 3 4 三、岗位工作关系 14 运营部 内部协作关系 外部协作关系 四、岗位任职资格 （一）教育背景 大专 学历、专业 （二）培训经历 无 专业、综合培训 （三）工作经验 专业经验 2 年以上 管理经验 无 其它经验 无 （四）工作技能 技能项目 具体描述（层次、水平、熟练程度等） 沟通协调能力 良好 业务/技术能力 良好 综合管理能力 良好 （五）其它 个人素质 良好的沟通能力、学习能力和适应能力 工作态度 工作责任心强、沉稳务实、耐心细致，能承受一定的工作压力具有较强的数 据意识，职业操守好 其它特殊要求 五、岗位工作条件 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络） 工作环境 办公室 工作时间 工作时间固定,必要时加班 六、岗位考核指标 1.应收账款是否及时入账 2.是否及时对应收账进行催收 3.是否及时清盘库存商品 15 财务部出纳 岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 出纳 岗位编号 所属部门 财务部 岗位定员 岗位等级 不填 直接上级 会计 直接下级 岗位分析日期 工资等级 薪酬类型 二、岗位工作概述 办理现金收付、报销及银行结算业务 三、岗位职责和工作内容 职责描述：负责原始单据的分类及报销 职 责 一 工 作 内 容 1 负责日常现金报销工作及收付款凭证的编制 2 负责每日现金盘点，保证账账、账实相符 3 4 职 责 二 职责描述：负责工资的发放 工 作 内 容 1 负责复核员工工资表，及时正确的发放员工薪酬 2 3 4 职责描述：银行票据及银行卡折的管理 职 责 三 工 作 内 容 1 不填 负责银行票据及卡折的管理 2 3 16 不填 不填 4 职责描述： 1 职 责 四 工 作 内 容 2 3 4 职责描述： 职 责 五 1 工 作 内 容 2 3 4 职责描述： 职 责 六 1 工 作 内 容 2 3 4 三、岗位工作关系 内部协作关系 运营部 外部协作关系 银行 四、岗位任职资格 （一）教育背景 大专 学历、专业 （二）培训经历 无 专业、综合培训 （三）工作经验 1 年以上 专业经验 17 管理经验 无 其它经验 无 （四）工作技能 技能项目 具体描述（层次、水平、熟练程度等） 沟通协调能力 良好 业务/技术能力 良好 综合管理能力 良好 （五）其它 个人素质 熟悉国家财务政策、会计法规，了解税务法规和相关税收政策，熟悉银行结 算业务和报税流程 工作态度 工作认真细致，为人正直，有良好的团队协作精神 其它特殊要求 五、岗位工作条件 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络） 工作环境 办公室 工作时间 工作时间固定,必要时加班 六、岗位考核指标 1.是否对费用报销进行审核 2.现金是否日清月结 3.银行票据的保管是否妥当 财务部收银 岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 收银 岗位编号 所属部门 财务部 岗位定员 岗位等级 不填 直接上级 出纳 直接下级 不填 岗位分析日期 工资等级 薪酬类型 二、岗位工作概述 为顾客提供快速、优质的结算服务，防止商品从收银行通道流失 三、岗位职责和工作内容 18 不填 不填 职责描述：收款结算 1 职 责 一 工 作 内 容 2 负责日常卖场收款结算 负责每日现金盘点，账实相符 3 4 职责描述： 职 责 二 1 工 作 内 容 2 3 4 职责描述 1 职 责 三 工 作 内 容 2 3 4 职责描述： 1 职 责 四 工 作 内 容 2 3 4 职责描述： 职 责 五 工 作 内 1 2 19 3 容 4 职责描述： 职 责 六 1 工 作 内 容 2 3 4 三、岗位工作关系 内部协作关系 外部协作关系 四、岗位任职资格 （一）教育背景 高中 学历、专业 （二）培训经历 无 专业、综合培训 （三）工作经验 专业经验 无 管理经验 无 其它经验 无 （四）工作技能 技能项目 具体描述（层次、水平、熟练程度等） 沟通协调能力 良好 业务/技术能力 良好 综合管理能力 良好 （五）其它 个人素质 能够识别假币，对数字比较敏感。 20 工作态度 工作认真细致，为人正直，有良好的团队协作精神 其它特殊要求 五、岗位工作条件 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络） 工作环境 办公室 工作时间 工作时间固定,必要时加班 六、岗位考核指标 1.是否收有假币 2.是否钱账相符 3. 21
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岗位说明书-证券投资部
岗位说明书 1.岗位说明栏:岗位的基本信息情况 证券投资部经理 岗位名称 所在单位（集团部门、中心、分公司、厂） 编号 董事会秘书处 单位下属部门 任职者签字 直接上级岗位 否 是否高危职位 直接上级签字 3.1 职级 编制日期 2.岗位目的：用一句话概括该岗位设立的目的和意义 依据相关法规和公司治理需要，配合董事会秘书，具体经办公司上市前的有关各项准备工作；具体筹办公司上市后的信息披露及投资者关系管理等事宜。 3.主要职责：主要职责是对该岗位需要达成的最终结果的概括，包括需要达成什么结果和达成结果需要采取的行动两部分，通常为4到8项。请根 程度在以下的表中列出各项主要职责 1、拟草、检讨有关完善公司治理方面的规章制度。 2、具体实施有关信息披露和投资者关系管理事宜，涉及公司网站专栏、媒体、网络会议、路演、说明会等。 3、筹备股东大会、董事会、监事会会议，准备会议相关材料。 4、组织年报、半年报、季报及其他临时公告的编制工作。 5、配合有关中介机构开展工作。 6、办理公司股东的股份登记工作，及时掌握公司股东的变动情况。 7、与监管部门、交易所等保持密切沟通，形成良好的工作关系。 4.权限:决策权指决定以批准或否决的权利，重要建议权指对某活动提供参考建议的权利 决策权： 部门人员分工、考核 重要建议权： 拟草、修改有关完善公司治理方面的规章制度 部门发生费用的审核 5.关键绩效领域：请列出本岗位关键的绩效产出领域，包括量化或非量化，并填写具体绩效指标 关键绩效领域 请选择（Y） 成本 Y 具体绩效指标 部门费用控制 数量 质量 Y 信息披露的准确性 服务满意度 时间 Y 信息披露的及时性 第 1 页，共 4 页 6.任职要求：本岗位所需的最低资格要求 学历与知识：财务、金融等专业本科及以上学历，具备会计、证券等专业知识 经验：六年以上财务、证券工作经验 ，二年以上同等职位工作经验 其他技能或资格：中级及以上会计专业技术资格、证券从业资格 关键素质要求（不超过5项）：成就导向、概念思维、积极主动、关系营建、团队领导 7.关键内部客户：请列出本岗位的关键内部客户（不超过5个）及工作界面内容 关键内部客户 工作界面内容 董事会秘书处 起草及检讨完善公司治理方面的规章制度，组织实施信息披露和投资者关系管理事宜 8.内部工作关系图：请列出当前岗位的直接上下级岗位名称及人数，可根据需要添加表格 董事会秘书 直接上级岗位 同级岗位 证券部经理 高级专员 您的团队岗位（右下角的小方格请标注岗位的人数） 1 第 2 页，共 4 页 1 证券部 董事会秘书 前的有关各项准备工作；具体筹办公司上市后的信息披露及投资者关系管理等事宜。 概括，包括需要达成什么结果和达成结果需要采取的行动两部分，通常为4到8项。请根据重要 栏、媒体、网络会议、路演、说明会等。 指对某活动提供参考建议的权利 部门人员分工、考核 拟草、修改有关完善公司治理方面的规章制度 部门发生费用的审核 括量化或非量化，并填写具体绩效指标 具体绩效指标 部门费用控制 信息披露的准确性 信息披露的及时性 第 3 页，共 4 页 专业知识 系营建、团队领导 5个）及工作界面内容 工作界面内容 起草及检讨完善公司治理方面的规章制度，组织实施信息披露和投资者关系管理事宜 称及人数，可根据需要添加表格 1 第 4 页，共 4 页
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汽车金融总经理岗位说明书
汽车金融公司 副总经理 岗位招聘说明书 岗位名称 副总经理 所属部门 汽车金融公司 岗位类别 高级管理 需求人数 1人 部门人数 150 下属人数 100 工作地点 天津 直接上级 汽车金融公司总经理 职位产生 背景 为提升雷沃重工汽车金融能力，面向工程机械行业内的企业提供金融服 务，为客户提供专业汽车金融贷款、租赁服务和一站式金融服务整体解决方 案。 1、关键职责 序号 关键职责 1 负责汽车金融公司筹建工作； 2 全面主持汽车金融公司经营管理工作； 3 根据公司的经营发展战略，制订并实施公司的持续发展策略； 4 负责建立、完善风险控制体系和内部管理体系。 5 汽车金融政策制定、信用审核、贷后管理、风险分析等； 6 负责业务运营的合规性管理、法务管理等； 2、任职条件 序号 项目 具体要求 1 性别、年龄 男，30-45 岁之间 2 学历、专业 本科或以上学历； 3 职称、职业资格 4 目标企业 三一、丰田汽车、上海通用 5 工作经验 有 5 年及以上工作经验，从事汽车金融等相关工作，熟悉汽 车金融业务 6 专业知识 具有良好的文字和语言表达能力、沟通能力、系统分析能力及 学习能力； 不限 4、薪资福利 1 薪资 面议 2 福利 五险一金 3 其他 无
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瓦抽专工岗位说明书
气煤公司一号矿岗位说明书 岗位名称：瓦抽专工 工种： 序号：003 工作部门：气煤公司一号矿瓦斯抽放队 岗位类别： 上级主管岗位：瓦斯抽放队队长 技术(业务)上级岗位:区队主管 撰写： 审核（签字或盖章） ： 批准（签字或盖章） ： 生效日期： 一、 年 月 日 岗位设置目的 全面协助队长工作，并实施本区队在公司生产中制定、实施区域综合防突、局部综 合防突的工作，有效预防煤与瓦斯突出事故，确保公司的职工生命安全。 二、 主要职责和主要权限 （一） 主要职责 职 责 负责程度 1、参与组织瓦斯技术的管理。 2、参与组织瓦斯治理方案的审定，新技术的引入推广。 3、负责相关资料信息的收集、汇总和整理。 4、负责定期向直接上级汇报工作，接受检查和监督。 5、负责组织参与瓦斯隐患事故的调查。 6、负责本区队员工的考核工作，组织对员工的培训。 7、完成领导交办的其他工作。 （二） 主要权限 对瓦斯综合治理技术的管理权 对所属工作有建议权 （三）工作流程及工作要求 1、 2、 3、 4、 接收区队及矿领导安排的工作 分析区队及矿领导安排的工作 开展工作 向区队或相关上级领导汇报工作的实施情况 全责 三、 岗位要素 （一） 知识能力结构 1、 瓦斯、管理等相关专业，1 年以上相关工作经验。 2、 掌握瓦斯治理的专业知识及国家的相关法律法规。 3、 掌握本专业新技术、新工艺的发展和应用状况，掌握现行煤矿抽放设备 技术标准。 4、 能熟练应用办公自动化软件使用方法。 （二） 复杂程度 1、 需要有较好的瓦斯抽放专业技术理论基础和相当程度的实践经验； 2、 对煤矿瓦斯抽放专业领域具备很强的业务处理能力； 3、 需掌握大量的煤矿现场信息，能结合现场实际情况解决实际问题； （三） 责任范围 I. 工作自由度 1、按照国家法规、行业规范和焦煤有关规定，开展煤与瓦斯突出治理的管理工 作； 2、在管理职责范围内独立开展工作，并及时向部长及矿总工汇报疑难问题； II. 工作影响力 1、间接影响公司生产安全、产量和进度。 （四） 实施管理 1、从事公司瓦斯综合治理工程的实施和验收； （五） 横向协作关系 1、与公司所属作业区、部室进行工作协调和信息沟通。 （六） 操作动作和健康要求 1、无特殊操作动作 2、符合八钢及焦煤集团有关文件健康要求的标准，无特、重大疾病，无凶酒 及其它不良嗜好，身体情况良好。 （七） 集中视力 1、 无传染性眼病 2、 裸眼或校正后视力情况良好（以可以轻松看清周围视野为准） （八） 体力消耗 1、 体力要求可以支持持续完成每天职责内的业务为准 2、 其它无特殊体力消耗要求 （九） 工作环境 1、 办公室、会议室。 2、 地面设备厂区。 3、 井下各作业区施工现场 2/2
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行政部接待员岗位说明书
行政部接待员岗位说明书 1、 岗 位 概 况 岗 位 名 称 直 接 上 级 行 政 部 接 所 属 部 待 员 门 行 政 部 主 隔 级 上 任 级 隔 级 下 级 工 作 概 要 : 无 行 政 部 岗 位 定 员 分 管 经 理 直 接 下 级 可 晋 升 岗 位 办 公 室 主 任 可 轮 换 岗 位 1 无 无 负 责 公 司 后 勤 接 待 及 日 常 事 务 工 作 ， 实 现 后 勤 保 障 。 2、 职 责 与 工 作 任 务 职 责 表 述 ： 制 度 建 设 ， 参 与 制 度 制 定 与 优 化 ， 参 与 制 度 贯 彻 。 职 责 一 工 作 任 务 1、参与起草行政后勤管理制度、流程，报部门主任审核；搜集分析制度、流程执行中的问题，提出优化完善建 议； 2、参与宣贯行政后勤管理制度、流程及公司级、部门级相关管理制度和流程监督执行，协调、处理执行过程中的 问题； 职 责 表 述 ： 来 宾 接 待 。 职 责 二 1 、会议室接待：接到上级通知后收拾好会议室及洗手台处卫生；准备开水，茶等；按照客户等级准备所需要的水果，礼品 等；按要求实施接待；接待结束，送走客户，进行卫生清理及办公环境整顿。 工 作 任 务 2、餐厅接待：根据所接待申请单第一时间通知餐厅做接待准备；检查并整理餐厅卫生；就餐前摆放开水、茶、 餐具等；现场接待，做到服务周到，热情；接待结束后对餐厅卫生进行彻底清理；在就餐单上记录所用酒水， 并建好出入台账；提醒就餐人核对就餐单，并签字确认。 职 责 表 述 ： 食 堂 采 购 管 理 工 作 。 职 责 三 1、采购前到财务科借款，并做借款明细记录；市场采购并记录菜名称、单价、数量、总价等，记录明细，登记在 工 作 任 务 册；记录每日的借款金额及开支明细，食堂陪同人签字确认，再找部门主任审核。 2、每月底填报借款明细表及开支明细表，从食堂消费机里统计员工消费的金额，填报公司补贴表，员工充值 表；填报就餐单明细表。 职 责 表 述 ： 维 持 办 公 环 境 卫 生 。 职 责 四 工 作 任 务 1、维持总经理室环境卫生，每天早上对总经理室的卫生进行彻底清理，确保室内干净，整洁；对花草定时浇水 施肥，确保花草新鲜，茂盛；对总经理安排的其它工作及时准确地完成。 2、维持会议室环境卫生，每日晨会之前清理会议室卫生；每日会议结束后整理、通风。 3、 权 责 与 工 作 接 口 权 力 与 责 任 权 力 1、 做 好 外 来 人 员 及 客 户 的 接 待 工 作 2、 做 好 总 经 理 日 常 事 务 的 服 务 工 作 责 任 3、 维 护 办 公 楼 及 餐 厅 的 环 境 卫 生 4、 做 好 酒 水 的 出 入 账 明 细 5、 报 纸 、 传 真 的 收 发 及 复 印 6、 全 力 以 赴 做 好 本 职 工 作 工 作 接 口 岗 位 / 部 门 办 室 公 主 接 口 内 容 工 作 要 求 1、 就 餐 单 请 示 、 签 字 2、 日 常 采 购 资 金 请 示 、 签 字 3、 酒 水 出 入 请 示 、 签 字 任 4、 工 作 目 标 与 考 核 序 号 工 作 目 标 考 核 标 准 1 2 3 5、 任 职 资 格 教 育 水 平 （ 学 历 ） 中 专 及 以 上 学 历 专 业 行 政 管 理 及 相 关 专 业 工 作 经 验 一年以上行政工作经验 知 识 结 构 文 秘 知 识 ； 商 务 礼 仪 知 识 ； 基 本 统 计 知 识 ； 行 政 管 理 知 识 ； 公 司 管 理 制 度 和 业 务 流 程 。 素 质 能 力 责 任 心 和 原 则 性 ； 严 谨 细 致 。 其 他 要 求 无
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电工岗位说明书
电工岗位说明书 1、岗位概况 岗位名称 电工 所属部门 行政部 岗位定员 1 分管经理 直接下级 无 直接上级 行政部主任 隔级上级 隔级下级 无 可晋升岗位 可轮换岗位 工作概要:负责公司物业维修工作，配合生产车间的设备维修，保证公司物业维修及车间维修工作的质量及质量性。 2、职责与工作任务 职责表述：负责公司水、电网、蒸汽管网、消防设施设备维修工作。 1、定期巡查、检查公司水、电网、蒸汽管网、消防设施，及时发现问题； 职责一 工作任务 2、针对巡查、检查发现的问题，及时维修； 3、对各部门反馈的水、电网、蒸汽管网、消防设施设备存在的问题，及时维修； 4、维修作业完毕，清理现场，并报请反馈部门确认维修效果。 职责表述：协助生产车间进行设备维修工作。 职责二 职责三 工作任务 2、维修作业完毕，清理现场，并报请车间主任确认维修效果。 职责表述：完成上级领导交办的其他工作。 3、权责与工作接口 权力与责任 1、根据车间要求，协助车间对设备进行维修； 1、对公司水、电网、蒸汽管网、消防设施设备的巡查、检查、维修权； 权力 2、协助车间维修设备的权力； 3、对违规违纪现象的举报权； 4、向公司提出合理化建议权。 1、对公司水、电网、蒸汽管网、消防设施设备的运行情况负责； 责任 2、对公司水、电网、蒸汽管网、消防设施设备维修的及时性及维修质量负责； 3、对车间设备维修的及时性、维修质量负责； 4、对本岗位职责、任务的执行结果负责。 工作接口 岗位/部门 行政部主任 车间主任 接 口 内 容 工 作 要 求 工作计划、总结、汇报 上报 发现的问题 上报 请假 请示 设备维修 确认维修质量 4、工作目标与考核 序 号 1 2 工 作 目 标 考 核 标 准 3 5、任职资格 教育水平（学历） 中专(高中)及以上学历 工作经验 一年以上维修工作经验 知识结构 机电设备知识；设备维修相关知识 素质能力 设备维修技能、工作责任心、执行力 其他要求 持有电工证。 专业 机电类相关专业
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行政部岗位说明书
行政部主任岗位说明书 1、岗位概况 岗位名称 行政部主任 所属部门 行政部 岗位定员 1 直接上级 分管经理 隔级上级 总经理 直接下级 基建主管、驾驶员、内勤、保 安、厨师 隔级下级 无 可晋升岗位 分管经理 可轮换岗位 企管部主任 工作概要:负责组织开展公司行政、后勤及公共关系等工作，为公司发展提供充分的行政事务、后勤等各项管理、服务支持。 2、职责与工作任务 职责表述：组织实施、优化公司行政、后勤管理制度及流程。 1、分析、识别公司行政、后勤管理制度、流程编制需求； 2、组织编制并审核初稿； 职责一 工作任务 3、组织论证、备案并向上级报审、报批； 4、组织下发、宣贯并督导落实； 5、协调、处理制度、流程执行过程中出现的问题； 6、针对制度、流程执行中的问题，制定修订计划，使之优化和完善。 职责表述：负责公司行政管理工作。 1、组织策划并实施公司接待工作； 职责二 工作任务 2、根据分工，筹备、组织公司各类活动； 3、组织实施公司文档、信函、档案、办公设施及服务车辆、监控设施管理； 4、组织实施公司对外宣传，报刊的编辑、发行，网站建设、维护，计算机软硬件及网络的管理工作； 5、组织实施总裁日常事务管理及服务； 6、规划、调整、配置办公场所； 7、督导公司考勤管理、办公现场管理及工作秩序。 职责表述：负责公司后勤管理工作。 1、组织实施员工食堂及招待餐厅管理； 职责三 2、组织实施员工宿舍管理； 工作任务 3、组织实施厂区卫生及绿化管理； 4、实施公司治安保卫管理。 5、组织管理公司消防设施。 职责表述：组织实施公司基建管理工作。 1、组织实施集团及各子公司基础建设项目设计单位、施工单位、供货单位的联系、招标、谈判及合同签定； 职责四 2、组织制定基础建设项目的进度计划； 工作任务 3、组织实施对基础建设项目施工进度、施工质量的监控； 4、组织实施对基础建设项目的验收； 5、组织实施公司基础设施的维护、维修工作。 职责表述：组织落实公司党群、工会的日常工作。 职责五 1、获取员工需求，拟订处理意见并按程序上报； 工作任务 2、向员工反馈落实处理意见； 3、落实上级党群、工会安排的各项工作任务。 职责六 职责表述：组织实施公司外联、接待工作。 1、制定并实施公司客户及外来客人的接待方案； 工作任务 2、管理公司业务礼品； 3、协调、维护与政府对口部门的关系。 职责表述：负责本部门团队建设及日常管理工作。 1、优化部门人员配置，提出配置和调整建议； 2、提交部门人员需求，参与本部门新员工招聘面试并提出录用建议； 职责七 3、开展部门绩效管理，建立考核指标、监督反馈、考核激励； 工作任务 4、开展部门业务培训与工作指导； 5、起草并管控审批后的费用预算、审核报销单据； 6、制定并实施部门年度/月度工作计划及考核目标； 7、信息上传下达，宣贯公司企业文化。 职责表述：负责控制各类行政管理费用。 1、按标准安排招待就餐、住宿，控制招待费用； 职责八 工作任务 2、严格派车程序，根据用车部门要求，合理调度车辆； 3、制定并实施办公费用、通讯费用定额，控制办公、通讯费用； 4、控制物业维修费用。 职责九 职责表述：其他工作。 工作任务 1、对各子公司行政、后勤管理工作进行督导； 2、组织处理废旧物资； 3、落实总经理日常事务管理及服务； 4、落实上级领导安排的其他工作任务。 3、权责与工作接口 权力与责任 1、对公司行政、后勤管理决策的建议权； 2、对下级的管理权，考核权及人事任免建议权； 权力 3、对公司行政、后勤制度、流程执行的监督权； 4、对公司会议决议的跟踪、检查、监督权； 5、对部门工作及归口业务的审核权、管理权、检查权。 1、对本部门的工作业绩及团队建设负责； 2、对公司的行政、后勤及公共关系管理负责； 责任 3、对公司行政、后勤制度、流程建设及执行情况负责； 4、对公司会议决议的落实负责； 5、对归口业务的合规性负责。 工作接口 岗位/部门 分管经理 接 口 内 容 上级指示 工 作 要 求 传达、贯彻、执行 各类管理建议 提报 工作计划、总结、汇报 提报 行政、后勤工作各类报表 提报 行政、后勤工作各类申请 请示 行政、后勤管理制度、流程 审核、提报 对外提报材料 下级 各部门、各子公司 外部机构 请示，经批准后提报 请假 请示 工作计划、总结 审核 工作申请 审核、请示 工作各类报表 审核、提报 各类待审制度、流程 审核、提报 薪酬、绩效考核管理 审核、提报 工作流程、制度落实 监督、考核 工作会议 组织、跟踪、检查 企业文化建设 组织、提报 行政、后勤类申请 审核、提报 来访接待 审核、请示、经批准后执行 公共关系资源维系 审核、请示、经批准后执行 4、工作目标与考核 序 号 工 作 目 标 考 核 标 准 1 2 3 5、任职资格 教育水平（学历） 大专及以上学历 专业 行政管理、工商管理及相关专业 工作经验 八年以上工作经验，五年以上行政管理工作经验，两年以上中层管理岗位任职经历。 知识结构 行政管理知识；公共关系知识；商务礼仪知识；了解基础建设相关知识；了解蜂业、蜂产品知识；公司各模块 基本知识；人力资源基本知识；质量体系基本知识；财务基本知识；公司管理制度和业务流程及相应的法律 法规。 素质能力 组织协调能力、计划管理能力、沟通能力强、亲和力、忠诚度、原则性、危机解决能力、执行力。 其他要求 年龄 32 岁以上，50 岁以下。 基建主管岗位说明书 1、岗位概况 岗位名称 基建主管 所属部门 直接上级 行政部主任 隔级上级 分管经理 直接下级 可晋升岗位 行政部主任 可轮换岗位 隔级下级 行政部 岗位定员 工作概要:负责建设工程的招标、谈判及施工管理、竣工验收等工程管理工作，保障集团发展战略的实现。 2、职责与工作任务 职责表述：负责制定、实施、优化基建管理制度及流程。 1、分析、识别基建管理制度、流程编制需求； 2、组织编制并审核初稿； 职责一 工作任务 3、组织论证、备案并向上级报审、报批； 4、组织下发、宣贯并督导落实； 5、协调、处理制度、流程执行过程中出现的问题； 6、针对制度、流程执行中的问题，制定修订计划，使之优化和完善。 1 职责表述：负责工程建设的招标管理工作。 职责二 1、编制招标文件； 工作任务 2、组织招标文件的发放、答疑、勘察现场等工作； 3、组织开标、评标和定标工作。 职责表述：负责合同的谈判和签订。 职责三 1、对中标单位发出中标通知书； 工作任务 2、与中标单位进行合同条款的谈判工作； 3、与中标单位签订工程施工承包合同； 职责表述：负责工程施工现场的“四控、两管、一协调”的工作。 职责四 1、对工程的施工质量、安全、工期、成本的控制管理工作； 工作任务 2、对工程施工的合同、信息的管理工作； 3、对工程施工相关的内部、外部的协调管理工作； 职责表述：组织工程的竣工验收工作。 1、负责组织工程的设计单位、施工单位、建设单位、监理单位、勘察单位对工程质量进行竣工验收工作； 职责五 工作任务 2、负责工程竣工资料的归档管理工作； 3、负责工程的结算外审工作，配合工程决算工作； 4、配合固定资产的转资工作。 职责六 职责表述：负责预决算管理工作。 工作任务 1、根据设计方案，编制工程概算； 2、收集项目施工过程中设备采购合同及施工合同； 3、收集施工过程中签证单，进行工程对账、完成决算。 职责七 职责表述：负责公司基建维修工作。 1、接收并审核各部门提报的基建维修计划； 工作任务 2、组织实施维修； 3、对维修项目进行验收，并核算工程量。 职责八 职责表述：完成上级领导交办的其他工作。 3、权责与工作接口 权力与责任 1、对工程招投标、工程施工、预决算具有管理权； 2、对工程项目的质量、安全、工期及投资具有落实、检查权； 权力 3、对工程项目的合同、信息管理及相关方协调工作具有落实及检查权； 4、对各施工单位的工作具有督导权、考核权； 5、对违规、违纪现象具有举报权； 6、有向公司提出合理化建议的权力。 1、对工程招投标结果及合同的合规性、合理性负责； 责任 2、对施工质量、安全、工期及成本控制负责； 3、对工程预决算及竣工验收负责； 4、对工程资料的管理负责。 工作接口 岗位/部门 接 口 内 容 工 作 要 求 总裁 招标文件 请示，签字 施工合同 请示，签字 工程开工准备工作 请示，签字 工程重大事件 请示，签字 工程款支付 请示，签字 工程预决算 请示，签字 对外提报材料 设计、施工单位 请示，经批准后提报 设计进度、设计变更 跟踪、督办 施工进度、施工变更 跟踪、督办 施工准备 跟踪、督办 施工过程 监督、协调 竣工验收 组织 4、工作目标与考核 序 号 工 作 目 标 考 核 标 准 1 2 3 5、任职资格 教育水平（学历） 大专及以上学历 专业 工民建等工程类相关专业 工作经验 八年以上工民建工作经历，能够独立组织实施基建工程项目，最好有项目经理工作经历 知识结构 精通建筑、安装、暖通等相关知识；掌握建筑材料、施工、监理知识；了解项目管理知识 素质能力 专业能力；组织协调能力；沟通谈判能力；计划管理能力；执行力；原则性 其他要求 年龄 32 岁以上，55 岁以下。 驾驶员岗位说明书 1、岗位概况 岗位名称 驾驶员 所属部门 直接上级 行政部主任 隔级上级 可晋升岗位 隔级下级 无 行政部 岗位定员 2 分管经理 直接下级 无 行政部主任 可轮换岗位 工作概要:负责车辆行驶、车辆维护保养及维修工作，实现公司车辆的安全行驶，保证车况。 2、职责与工作任务 职责表述：负责行驶安全，完成出车任务。 职责一 1、 根据安排，完成出车任务，满足用车需求； 工作任务 2、 根据国家道路行驶规定，负责车辆与人员的行驶安全。 3、 按要求填写相关记录表单。 职责二 职责表述：负责服务车辆管理。 工作任务 1、定期对车辆实行维护、保养，填写相应记录； 2、定期检查车辆，异常情况报上级领导，并提出处理建议； 3、进行车辆清洁，保持车辆卫生； 4、到公司规定维修地点安排车辆维修； 5、准备车辆年审手续，保证车况达到年审要求，落实车辆年审。 职责三 职责表述：完成上级领导安排的其他工作。 3、权责与工作接口 权力与责任 1、公司车辆的使用权； 权力 2、公司车辆的维修权； 3、向公司提出合理化建议权。 1、对车辆行驶的安全性负责； 2、遵守道路交通法规； 责任 3、对用车人员的满意度负责； 4、对车况负责； 5、对车辆油耗负责； 6、对出车的准时性负责。 工作接口 岗位/部门 行政主管 用车人员 接 口 内 容 工 作 要 求 上级指示 贯彻、执行 各类建议 提报 工作计划、总结、汇报 提报 车辆行驶记录 提报 费用报销 提报、审核 请假 申请、签字 出车 安全、准时、舒适 车管所 年审 落实，确保通过 维修站 维护、保养、维修 落实 4、工作目标与考核 序 号 工 作 目 标 考 核 标 准 1 2 3 5、任职资格 教育水平（学历） 高中、中专及以上学历 专业 不限 工作经验 三年及以上驾龄 知识结构 精通交通法规；掌握车辆驾驶技能；了解基本商务礼仪知识、车辆保养知识及车辆性能 素质能力 工作踏实、认真、沉稳；严谨细致、吃苦耐劳；有加强的责任心；有一定的沟通能力和亲和力 其他要求 25 岁以上，45 岁以下。 内勤岗位说明书 1、岗位概况 岗位名称 内勤 所属部门 直接上级 行政部主任 隔级上级 可晋升岗位 隔级下级 无 行政部 岗位定员 1 分管经理 直接下级 无 行政部主任 可轮换岗位 工作概要:负责公司文化宣传、接待及行政部内部行政事务管理，确保行政部业务流畅、顺畅，提升员工及客户满意度。 2、职责与工作任务 职责表述：协助制定、修订公司行政、后勤管理制度、流程。 职责一 工作任务 1、协助起草公司行政、后勤管理制度、流程； 2、收集制度、流程执行中出现的问题，提交修订建议或方案。 职责表述：负责办公用品、文件、档案管理工作。 1、起草各部门办公用品定额，报上级领导审批； 职责二 工作任务 2、负责办公用品计划的提报及领用、发放； 3、办理收发文、事务报批、文件起草、信息报送、上情下达，下情上报等工作； 4、档案保存、归档，做好借阅登记。 职责表述：负责接待工作。 1、准备接待室、餐厅及相关物品； 职责三 工作任务 2、落实接待服务相关工作； 3、领用、管理、发放礼品及招待用酒水，并登记，定期盘点、对帐； 4、接待结束后，清理相关物品及接待室、餐厅卫生。 职责表述：负责员工餐厅财务管理。 1、员工餐厅日常款项的借支； 职责四 工作任务 2、发放员工就餐补助； 3、员工就餐卡的充值； 4、餐厅财务数据的统计、汇总及成本核算。 职责五 职责表述：督导员工考勤管理工作。 工作任务 1、监督公司考勤制度执行情况； 2、检查各部门员工请假、外出情况，对违规行为依据公司考勤制度考核； 3、审核每月公司考勤统计表。 职责表述：其他工作。 1、登记、汇总本部门员工考勤； 职责六 工作任务 2、负责工装管理、发放； 3、下发会议通知； 4、完成上级领导安排的其他工作。 3、权责与工作接口 权力与责任 1、 公司办公用品、档案等的管理权； 2、接待礼品的管理权； 权力 3、员工餐厅收支的建议权； 4、部门员工考勤的管理权； 5、对违规违纪现象的举报权； 6、向公司提合理化建议的权力。 责任 1、对公司接待工作的落实质量负责； 2、对员工餐厅的成本控制负责； 3、对公司内外信息的上传下达负责； 4、对本部门员工的考勤负责。 5、对会议通知的及时性负责，确保通知到位。 工作接口 岗位/部门 接 口 内 容 工 作 要 求 行政、后勤制度、流程 行政部主任 外部部门 起草、提报 计划、方案、总结、分析、汇报 提报 稿件及报纸初稿 审查、提报 请假 请示、签字 费用报销 提报、签字 相关表单 汇总、整理、提报 接待 请示，经批准后执行 提报材料 请示，经批准后执行 4、工作目标与考核 序 号 工 作 目 标 考 核 标 准 1 2 3 5、任职资格 教育水平（学历） 中专及以上学历 专业 行政管理及相关专业 工作经验 一年以上行政工作经验 知识结构 熟悉文秘知识和商务礼仪知识；掌握基本统计知识；了解行政管理知识和公司管理制度、业务流程。 素质能力 责任心和原则性；严谨细致。 其他要求 年龄 20 岁以上，45 岁以下，女性。 电工岗位说明书 1、岗位概况 岗位名称 电工 所属部门 行政部 岗位定员 1 分管经理 直接下级 无 直接上级 行政部主任 隔级上级 隔级下级 无 可晋升岗位 可轮换岗位 工作概要:负责公司物业维修工作，配合生产车间的设备维修，保证公司物业维修及车间维修工作的质量及质量性。 2、职责与工作任务 职责表述：负责公司水、电网、蒸汽管网、消防设施设备维修工作。 1、定期巡查、检查公司水、电网、蒸汽管网、消防设施，及时发现问题； 职责一 工作任务 2、针对巡查、检查发现的问题，及时维修； 3、对各部门反馈的水、电网、蒸汽管网、消防设施设备存在的问题，及时维修； 4、维修作业完毕，清理现场，并报请反馈部门确认维修效果。 职责表述：协助生产车间进行设备维修工作。 职责二 工作任务 职责三 1、根据车间要求，协助车间对设备进行维修； 2、维修作业完毕，清理现场，并报请车间主任确认维修效果。 职责表述：完成上级领导交办的其他工作。 3、权责与工作接口 权力与责任 权力 1、对公司水、电网、蒸汽管网、消防设施设备的巡查、检查、维修权； 2、协助车间维修设备的权力； 3、对违规违纪现象的举报权； 4、向公司提出合理化建议权。 1、对公司水、电网、蒸汽管网、消防设施设备的运行情况负责； 责任 2、对公司水、电网、蒸汽管网、消防设施设备维修的及时性及维修质量负责； 3、对车间设备维修的及时性、维修质量负责； 4、对本岗位职责、任务的执行结果负责。 工作接口 岗位/部门 行政部主任 车间主任 接 口 内 容 工 作 要 求 工作计划、总结、汇报 上报 发现的问题 上报 请假 请示 设备维修 确认维修质量 4、工作目标与考核 序 号 工 作 目 标 考 核 标 准 1 2 3 5、任职资格 教育水平（学历） 中专(高中)及以上学历 工作经验 一年以上维修工作经验 知识结构 机电设备知识；设备维修相关知识 专业 机电类相关专业 素质能力 设备维修技能、工作责任心、执行力 其他要求 持有电工证。 保安岗位说明书 1、岗位概况 岗位名称 保安 所属部门 行政部 岗位定员 5 分管经理 直接下级 无 直接上级 行政部主任 隔级上级 隔级下级 无 可晋升岗位 工作概要:负责公司治安保卫、绿化、消防工作，保证人员、物资安全。 2、职责与工作任务 职责表述：负责公司治安保卫管理。 1、盘查进出公司的人员、车辆、物资； 职责一 2、监督员工出入公司的合规性； 工作任务 3、夜间、节假日、休息日对厂区进行巡逻； 4、参加应急事件的演练； 5、处理治安保卫的突发事件。 职责表述：负责传达工作。 职责二 职责三 工作任务 1、收发信件、报刊、快递； 2、来访人员的登记、传达。 职责描述：负责厂区环境及卫生管理。 可轮换岗位 1、清理保安责任区卫生； 工作任务 2、对绿化区进行修剪、施肥、浇水等养护； 3、对厂区内自行车、电动车、摩托车、私家车的停放实行分类管理； 4、管理厂区、办公区照明灯，调整开关时间，损坏报修。 职责四 职责表述：完成上级领导交办的其他工作。 3、权责与工作接口 权力与责任 1、出入人员、车辆、物资的检查权； 2、出入员工的管理权； 权力 3、对厂区车辆存放的管理管； 4、厂区安全巡查权； 5、向公司提出合理化建议权。 1、对出入人员、车辆、物资的合规性负责； 2、对公司财产、物资的安全性负责； 责任 3、对厂区车辆存放秩序负责； 4、对厂区、办公区的照明灯管理负责； 5、对本岗位职责、任务的执行结果负责。 工作接口 岗位/部门 行政部主任 接 口 内 容 工作计划、总结、汇报 工 作 要 求 上报 发现的问题 上报 请假 请示 4、工作目标与考核 序 号 工 作 目 标 考 核 标 准 1 2 3 5、任职资格 教育水平（学历） 初中及以上学历 专业 不限 工作经验 一年以上保安工作经验 知识结构 安全保卫技能；消防知识；绿化养护知识；基本商务礼仪知识；相关管理制度和业务流程 素质能力 发现问题的能力、执行力、责任心、原则性。 其他要求 年龄 20 岁以上，55 岁以下，身体健康，退伍军人优先 厨师岗位说明书 1、岗位概况 岗位名称 厨师 所属部门 行政部 岗位定员 2 分管经理 直接下级 无 直接上级 行政部主任 隔级上级 隔级下级 无 可晋升岗位 可轮换岗位 工作概要: 负责厨房物料采购、员工餐、客餐的制作，菜品的研发与改善，区域内设备的维护和卫生清洁等工作，实现餐饮工作的有序开 展。 2、职责与工作任务 职责表述：负责餐厅、厨房卫生及设备、用具管理。 1、根据公司卫生清洁标准及上级要求，完成餐厅、厨房卫生区域清扫、餐后就餐用具的清理； 职责一 工作任务 2、根据餐厅、厨房设备、用具使用的相关规定，清洁、摆放设备、用具； 3、落实蚊、虫、蝇、鼠等的防控。 职责表述：负责物料采购及餐饮制作、供餐。 1、按周制定菜谱，并每日公布； 职责二 工作任务 2、结合市场行情采购原材物料； 3、制作员工餐及招待餐； 4、供餐，并维持员工就餐秩序。 职责表述：其他工作。 1、按需提报餐厅所需设备、设施、餐具等采购计划，按流程、权限报批； 职责三 工作任务 2、收集、了解员工用餐需求，并做出反应； 3、完成领导安排的其他工作。 3、权责与工作接口 权力与责任 1、员工餐谱的确定权； 2、餐厅用原材料采购权； 权力 3、餐厅用设备、设施、器具的申请权； 4、对员工就餐秩序的监督权； 5、对餐厅管理及其他事项的合理化建议权。 1、对供餐的安全性负责； 2、对饭菜质量负责； 责任 3、对供餐的及时性及供餐数量负责； 4、对采购原料的质量及性价比负责； 5、对厨房、餐厅设备、设施、器具管理负责； 6、对厨房、餐厅环境卫生负责。 工作接口 岗位/部门 行政主管 各部门 供货商 接 口 内 容 工 作 要 求 上级指示 贯彻、执行 各类建议 提报 工作计划、总结、汇报、申请 提报 餐厅各类数据、记录 提报 费用报销 提报、审核 请假 申请、签字 征求就餐意见和建议 征求、落实、反馈 供餐并维持就餐秩序 按规定落实 询价、比价、采购 落实 4、工作目标与考核 序 号 1 工 作 目 标 考 核 标 准 2 3 5、任职资格 教育水平（学历） 初中及以上学历 专业 工作经验 三年以上烹饪工作经验 知识结构 精通菜品烹调、掌握原料属性，了解营养知识 素质能力 沟通能力、服务意识、执行力、创新力、学习力、忠诚度、原则性 其他要求 年龄 25 岁以上，60 岁以下；有健康证明；中三级厨师以上 烹饪专业
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企管部岗位说明书
企管部主任岗位说明书 1、岗位概况 岗位名称 企管部主任 所属部门 企管部 岗位定员 直接上级 分管经理 隔级上级 总经理 直接下级 可晋升岗位 分管经理 可轮换岗位 隔级下级 无 1 招聘培训专员、薪酬绩效专员 行政部主任 工作概要:负责人力资源管理和运营管理工作，实现人力资源的合理配置，为公司提供人才保障，支撑公司战略目标实现。 2、职责与工作任务 职责表述：协助分管经理制定人力资源战略规划，为公司决策提供建议和信息支持。 职责一 1、对公司组织结构设计及岗位职责设计提出改进方案； 工作任务 2、组织制定人力资源战略规划，全面考虑管理人员和技术人员的梯队建设； 3、组织收集有关人员招聘、培训、薪酬等方面的信息，为公司决策提供信息支持。 职责表述：负责收集公司制度流程建设。 1、按公司制度流程体系要求，组织各部门建立、完善制度、流程； 2、审核公司各部门编制的制度、流程； 职责二 工作任务 3、制定、宣贯并督导落实公司人力资源、运营管理制度、流程； 4、协调、处理制度、流程执行过程中出现的问题； 5、督导公司制度流程的落实，对于存在的问题，督促业务归口部门整改落实； 6、针对制度、流程执行中的问题，督促业务归口管理部门制定修订计划，使之优化和完善。 职责表述：负责公司人力资源规划及人员配置。 职责三 1、组织公司组织架构、部门职能的调整完善； 工作任务 2、提出组织架构的设计建议，实施定岗、定编，编制岗位说明书。 3、组织岗位员工配置。 职责四 职责表述：组织实施招聘管理工作。 1、组织收集公司招聘需求，审核招聘计划、方案，报上级审核、审批； 工作任务 2、组织实施招聘计划，督导招聘工作； 3、组织评估、分析招聘效果，完善招聘管理。 职责表述：组织实施培训管理工作。 1、组织开展公司培训需求调查，审核培训计划，报上级审核、审批； 职责五 工作任务 2、组织培训计划的实施； 3、组织对公司培训效果的评估，审核培训效果评估报告； 4、监督培训档案的管理。 职责表述：组织实施绩效管理工作。 1、负责制订或修订公司绩效考核方案、指标及考核标准，报上级审核、审批； 2、负责确定和完善考核工具； 职责六 工作任务 3、组织实施绩效考核，监督考评工作； 4、组织整理与反馈考核结果，监督绩效面谈； 5、组织汇总分析考核结果，报考核委员会审核； 6、监督考核结果的执行情况。 职责表述：组织实施薪酬管理工作。 1、组织实施薪酬水平调研与分析； 职责七 工作任务 2、组织制定或修订公司薪酬职级方案及薪资水平，报上级审核、审批； 3、组织编制及审核工资表； 4、监督员工薪酬异动管理。 职责八 职责表述：组织实施员工关系及事务管理工作。 工作任务 1、监督劳动合同的管理； 2、监督人事档案的管理； 3、组织开展员工思想工作，预防劳动纠纷； 4、处理各类劳动争议及纠纷。 职责表述：负责本部门团队建设及日常管理工作。 1、优化部门人员配置，提出配置和调整建议； 2、提交部门人员需求； 3、开展部门绩效管理，建立考核指标、监督反馈、考核激励； 职责九 工作任务 4、开展部门业务培训与工作指导； 5、起草并管控审批后的费用预算、审核报销单据； 6、制定并实施部门年度/月度工作计划及考核目标； 7、信息上传下达，宣贯公司企业文化。 职责表述：其他工作。 1、对各子公司人力资源管理工作进行督导； 2、收集并处理员工合理化建议； 职责十 工作任务 3、制定公司劳保用品发放标准，并提报计划，组织发放； 4、负责华康报的编辑、出版工作； 5、组织实施会议管理，跟踪落实会议决议； 6、落实上级领导安排的其他工作任务。 3、权责与工作接口 权力与责任 1、公司人力资源决策建议权； 2、对本部门人员的管理权、考核权及人事任免建议权； 权力 3、对部门工作和归口业务的审核权； 4、对公司人力资源管理制度、流程执行的监督、检查权及处罚权； 5、向公司提出合理化建议权。 责任 1、对本部门的工作业绩及团队建设负责； 2、对集团及华康蜂业公司的人力资源管理及团队建设负责； 3、对集团及各子公司人力资源管理制度、流程建设及执行情况负责； 4、对归口业务的合规性负责。 工作接口 岗位/部门 接 口 内 容 上级指示 各类管理建议 人力资源管理制度、流程 分管经理 各部门、各子公司 传达、贯彻、执行 提报 审核、提报 工作计划、总结、汇报 提报 人力资源工作各类报表 提报 人力资源工作各类申请 审核、请示 费用报销 签字、提报 对外提报材料 下级 工 作 要 求 请示，经批准后提报 请假 请示 工作计划、总结 审核 工作申请 审核、请示 工作各类报表 审核、提报 各类待审制度、流程 审核 薪酬、绩效考核管理 审核、提报 费用报销 签字、提报 人力资源工作流程、制度落实 监督、考核 人力资源的相关申请 审核、提报 招待 请示，经批准后执行（或按标准执行） 人社局、人才交流中心、招 提报材料 聘培训机构等外部机构 请示，经批准后执行 4、工作目标与考核 序 号 工 作 目 标 考 核 标 准 1 2 3 5、任职资格 教育水平（学历） 专科及以上 专业 人力资源、企业管理等相关专业 工作经验 八年以上工作经验，五年以上人力资源管理工作经验，两年以上中层管理岗位任职经历。 知识结构 精通人力资源管理知识；掌握企业管理知识，劳动法和劳动合同法，了解公司的运营流程和蜂业、蜂产品知识。 素质能力 组织协调能力；计划管理能力；解决问题能力；执行力、亲和力，沟通能力、分析能力、判断能力；责任心和原 则性；严谨细致。 其他要求 年龄 32 岁以上，50 岁以下；二级人力资源管理师及以上职称。 招聘培训专员岗位说明书 1、岗位概况 岗位名称 招聘培训专员 所属部门 直接上级 企管部主任 隔级上级 可晋升岗位 隔级下级 无 企管部 岗位定员 1 分管经理 直接下级 无 企管部主任 可轮换岗位 薪酬绩效专员 工作概要:负责招聘、培训、员工关系管理等工作，保证公司人员引进的数量和质量，保持公司人力资源的持续开发。 2、职责与工作任务 职责表述：协助制定、修订公司招聘、培训、员工关系管理等制度、流程。 职责一 职责二 工作任务 1、协助起草公司招聘、培训及员工关系管理等制度、流程； 2、收集制度、流程执行中出现的问题，提交修订建议或方案。 职责表述：负责公司招聘工作； 1、根据公司招聘需求，制定公司招聘计划和招聘方案，报上级审核、审批； 2、发布招聘信息； 工作任务 3、负责人员简历的筛选； 4、组织面试、笔试； 5、办理新员工录用及入职手续。 职责表述：负责公司培训工作； 1、负责公司培训需求调查； 2、负责公司员工入职培训； 职责三 工作任务 3、制定公司培训计划，报上级领导审批； 4、根据培训计划，组织培训课程的实施，监督各部门的培训情况； 5、汇总培训相关数据、资料，编制培训分析报告； 6、负责建立、完善培训档案。 职责表述：负责公司员工关系及事务管理； 1、员工劳动合同的签订、续签和终止； 职责四 2、劳动合同管理； 工作任务 3、负责人事档案的建立、完善及转入转出手续的办理； 4、负责员工社保管理； 5、办理员工离职及调动手续。 职责表述：其他工作。 职责五 1、负责公司内部报纸的发行工作，审核稿件及版面； 工作任务 2、负责 6S 现场管理等的检查、考核； 3、完成上级领导交办的其他工作。 3、权责与工作接口 权力与责任 1、对公司招聘、培训管理制度、流程修改建议权； 权力 2、对各部门、各子公司培训工作的监督权； 3、编辑、发行内部报纸的权力； 4、向公司提出合理化建议权。 1、对招聘的及时性和招聘质量负责； 2、对培训的有效性负责； 责任 3、对劳动关系的合规性负责； 4、对内部报纸发行的质量及及时性负责； 5、对本岗位职责、任务的执行结果负责。 工作接口 岗位/部门 接 口 内 容 工 作 要 求 招聘、培训制度、流程 企管部主任 各部门、各子公司 外部部门 起草、提报 计划、方案、总结、分析 提报 请假 请示、签字 费用报销 提报、签字 招聘、培训相关表单 汇总、整理、提报 提报材料 请示，经批准后执行 4、工作目标与考核 序 号 工 作 目 标 考 核 标 准 1 2 3 5、任职资格 教育水平（学历） 工作经验 大专及以上学历 专业 3 年以上工作经验，2 年以上人力资源招聘或培训工作经验； 人力资源管理、工商管理等相关专业 知识结构 精通人力资源管理知识；掌握企业管理知识，劳动法和劳动合同法，了解公司的运营流程。 素质能力 组织协调能力；计划管理能力；执行力、亲和力、分析能力；严谨细致。 其他要求 年龄 25 岁以上，40 岁以下；人力资源管理师 薪酬绩效专员岗位说明书 1、岗位概况 岗位名称 薪酬绩效专员 所属部门 直接上级 企管部主任 隔级上级 可晋升岗位 隔级下级 无 企管部 岗位定员 1 分管经理 直接下级 无 企管部主任 可轮换岗位 招聘培训专员 工作概要:负责薪酬、绩效、考勤管理等工作，实现吸引和留住人才、挖掘员工潜能、提升员工工作效率的目的。 2、职责与工作任务 职责表述：协助制定、修订公司薪酬、绩效、考勤管理等制度、流程。 职责一 职责二 工作任务 1、协助起草公司薪酬、绩效及考勤管理等制度、流程； 2、收集制度、流程执行中出现的问题，提交修订建议或方案。 职责表述：负责公司绩效考核工作。 工作任务 1、参与制定考核指标，确定和完善考核工具； 2、核算公司高管、中层、员工及各子公司总经理的绩效考核，复核子公司绩效考核数据； 3、跟踪绩效考核实施情况； 4、整理、汇总各部门考核结果； 5、整理、保管考核资料； 6、指导其他子公司的绩效考核工作。 职责三 职责表述：负责公司薪酬日常管理。 工作任务 1、薪酬水平调研与分析； 2、负责整理、汇总薪酬数据； 3、办理员工薪酬异动手续； 4、整理、保管公司、员工薪资相关资料； 5、核算工资，编制工资表，复核子公司工资； 6、指导其他子公司的薪酬管理工作。 职责表述：负责公司企业文化建设工作。 1、塑造、提炼并维护公司企业文化； 职责四 工作任务 2、宣传和发展公司企业文化； 3、策划并组织公司企业文化活动。 职责表述：其他工作。 1、落实会议管理，记录、整理、下发会议决议，并跟踪落实情况，及时向会议主持人汇报； 职责五 工作任务 2、检查记录管理的落实情况； 3、完成上级领导交办的其他工作。 3、权责与工作接口 权力与责任 1、对公司薪酬、绩效、考勤管理制度、流程修改建议权； 权力 2、对各部门、各子公司薪酬、绩效、考勤工作的监督权； 3、向公司提出合理化建议权。 责任 1、对薪酬、绩效考核制度的落实情况负责； 2、对考勤管理情况负责。 工作接口 岗位/部门 企管部主任 接 口 内 容 上级指示 各类管理建议 工 作 要 求 传达、贯彻、执行 提报 绩效、薪酬、考勤制度流程 起草、提报 总结、计划、申请、汇报 各部门、各子公司 外部部门 提报 请假 请示、签字 费用报销 提报、签字 绩效考核、薪酬、考勤等相关表单 汇总，整理、提报 提报材料 请示，经批准后执行 4、工作目标与考核 序 号 工 作 目 标 考 核 标 准 5、任职资格 教育水平（学历） 大专及以上学历 专业 人力资源管理、工商管理等相关专业 工作经验 3 年以上工作经验，2 年以上薪酬绩效专员岗位工作经验； 知识结构 精通人力资源管理知识；掌握企业管理知识，劳动法和劳动合同法，了解公司的运营流程。 素质能力 组织协调能力；计划管理能力；执行力、亲和力、分析能力；严谨细致。 其他要求 年龄 25 岁以上，40 岁以下；人力资源管理师
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外销部岗位说明书
外销部主任岗位说明书 1、岗位概况 岗位名称 外销部主任 所属部门 外销部 岗位定员 总经理 直接下级 直接上级 分管经理 隔级上级 隔级下级 无 可晋升岗位 分管经理 1 报检员、跟单员、货运员 可轮换岗位 供销部主任 工作概要:负责外销客户的开发及外销产品的销售组织工作，实现产品外销经营目标。 2、职责与工作任务 职责表述：协助制定、修订公司外销管理制度、流程。 职责一 工作任务 1、起草公司外销管理制度、流程； 2、收集制度、流程执行中出现的问题，提交修订建议或方案，并定期维护公司质量体系与本部门有关的文件。 职责表述：协助销售部经理制定外销销售规划，为公司决策提供信息依据。 1、参与制定外销销售规划，充分考虑市场变化等各项因素； 职责二 工作任务 2、收集相关的市场、客户、同行信息，提出外销市场布局建议，为公司决策提供依据； 3、收集、整理、分析外销产品涉及的法律法规，传达给各相关部门； 4、贯彻实施外销销售规划，并及时提出调整建议。 职责表述：负责客户的开发、客户联络和维护。 1、开发国际市场客户资源，确保客户资源的充足性； 职责三 工作任务 2、负责老客户的沟通联络和维护，确保客户的稳定性； 3、对客户满意度进行调查，及时全面的反馈客户意见； 4、实施国外食品展，为公司潜在市场和客户提供准确的信息。 职责表述：负责有机、公平贸易的对外联络和信息的上传下达，保证公平贸易业务正常进行。 1、协助有机、公平贸易年审，确保年审的通过； 职责四 工作任务 2、传递有机、公平贸易组织的规则、通知等规定性的文件，确保信息传递的及时准确； 3、协助翻译部分有机、公平贸易相关文件，确保公贸业务的顺利进行； 4、审核有机、公贸出口业务的统计分析数据，提报接口部门，为销售计划的制定提供参考。 职责表述：负责外销订单评审及发货组织。 1、审核外销订单，确定发货计划； 职责五 工作任务 2、审核租船定舱等外销货运价格； 3、组织、协调发货，跟踪订单落实情况。 职责表述：负责外销客户风险的管控。 1、负责落实外销货款的回收，及时发现并预警风险； 职责六 工作任务 2、调查和反馈外销客户资信，为公司决策提供准确的依据； 3、落实信用保险相关事宜。 职责表述：其他工作。 1、对直接下属进行培训及业务督导、工作分配； 职责七 工作任务 2、对直接下属的绩效进行考核； 3、完成上级领导安排的其他工作。 3、权责与工作接口 权力与责任 权力 1、对外销制度、流程修改的建议权； 2、对下属人员的管理权、考核权及人事建议权； 3、对外销订单的审核权； 4、对外销风险的预警权； 5、外销发货的组织权； 6、对违规违纪现象的举报权； 7、向公司提合理化建议权。 1、对外销经营计划的完成情况负责； 2、对外销市场布局的合理性负责； 3、对有关信息的充分性、准确性负责； 4、对展会的质量及效果负责； 责任 5、对外销订单的审核结果负责； 6、对外销产品发货的及时性负责； 7、对外销产品风险防控负责； 8、对归口业务的合规性负责； 9、对本岗位及直接下属的工作业绩负责。 工作接口 岗位/部门 分管经理 接 口 内 容 上级指示 工 作 要 求 传达、贯彻、执行 各类管理建议 提报 工作计划、总结、汇报、考核意见 提报 人员的申请 提报 外销制度、流程建议及草稿 提报 订单审核结果及发货计划 提报 特殊事项的请示 提报 对外提报材料 生产车间、仓库、物流 外销客户 请示，经批准后提报 费用报销 申请 请假 申请 协调发货 协调、落实 订单、报价信息 提报、沟通 产品质量反馈 沟通、反馈调查处理结果 客户来访 外贸主管单位 下级 请示，经批准后接待 国家法律、法规 政策 沟通、反馈 工作安排 布置、检查 员工请假 审核 培训 实施 绩效考核 实施 4、工作目标与考核 序 号 1 2 工 作 目 标 考 核 标 准 3 5、任职资格 教育水平（学历） 本科及以上学历 工作经验 专业 国际贸易及相关专业 素质能力 五年以上外销工作经验，一年以上主管经验 精通国际贸易知识及业务流程；掌握国际贸易法律法规及客户管理知识；熟悉公司管理制度和业务流程；具 备一定的企业管理和人力资源管理知识、质量体系基本知识和财务基本知识；了解蜂产品基本知识及生产工 艺。 计划管理能力；组织协调能力；沟通能力；分析、判断能力；责任心和原则性；执行力、亲和力；严谨细致； 其他要求 年龄 28 周岁以上，英语六级以上。 知识结构 外销跟单员岗位说明书 1、岗位概况 岗位名称 外销跟单员 所属部门 外销部 岗位定员 1 直接上级 外销部主任 隔级上级 分管经理 直接下级 无 可晋升岗位 外销部主任 可轮换岗位 外销报检员 隔级下级 无 工作概要:负责订单下达、跟踪验证原辅材料供应、产品及包装质量，保证外销成品订单的完成，满足客户需求。 2、职责与工作任务 职责表述：负责外销订单的制作下发及物料的确认。 职责一 1、根据合同通过畅捷通系统制作订单，保证订单及时在各部门传递； 工作任务 2、跟踪生产计划的制定并将生产计划反馈至相关人员； 3、参与包装物料验收，反馈出现的异常情况。 职责二 职责表述：负责生产现场的跟踪确认。 1、 现场确认物料正确性和产品质量符合性； 工作任务 2、对现场的生产流程进行跟踪验证，对关键环节进行抽查拍照，确保生产的成品符合客户要求； 3、填写现场跟单记录并留取样品； 4、反馈生产现场出现的异常情况。 职责表述：负责封样、寄样和检测结果的跟踪。 1、填写《样品制作通知书》，传递给检测中心，并跟踪样品制作完成情况； 职责三 2、按照客户要求封样并对样品数量、信息进行核对； 工作任务 3、将准备好的样品分别寄往客户与相关检测机构； 4、跟踪客户样品签收情况和样品的检测结果，并向上级领导反馈； 5、定期整理样品寄送情况，核算检测费用和快递费用。 职责表述：负责销货单的制作和发票的开具。 职责四 1、发货当天在畅捷通系统制作销货单，为订单执行情况进行汇总； 工作任务 2、确认发货产品情况，发货后凭销货单和合同开发票，方便货款及时回收； 3、将发票和生产留样寄给客户，并跟踪签收情况。 职责表述：负责其他生产子公司（安康、健康）外销产品的跟单。 职责五 职责六 工作任务 2、获取常规项目的检测信息，了解、确认产品质量，并向上级领导反馈生产情况。 职责表述：完成上级领导安排的其他工作。 4、权责与工作接口 权力与责任 1、通过电话、网络等渠道确认生产时间及样品寄送时间； 1、对包装物料的审查权； 权力 2、对外销产品生产过程的监督权； 3、对违规违纪现象的举报权； 4、向公司提合理化建议权。 1、对订单下发的及时性负责； 责任 2、对订单执行过程的合规性负责； 3、对样品、发票寄送的及时性、准确性负责； 4、对本岗位职责及任务的执行结果负责。 工作接口 岗位/部门 接 口 内 容 上级指示 外销部主任 传达、贯彻、执行 各类管理建议 提报 工作计划、总结、汇报、考核意见 提报 订单下达情况 提报、审核 样品寄送情况和检测结果 反馈、提报 特殊事项、异常情况的请示、反馈 对外提报材料 财务部 工 作 要 求 提报 请示，经批准后提报 费用报销 申请 请假 申请 销货单审查 提报 品控部 检测费、快递费支付 提报 发票的开具 审核 样品制作 协调、确认 检测费用 复核 产品质量追溯 采购部 生产车间 落实，提供报表 修改版面 跟踪、协调 包装性能结果单 协调提供 生产过程、包装物料的正确性 复核 生产数量 确认 4、工作目标与考核 序 号 工 作 目 标 考 核 标 准 1 2 3 5、任职资格 教育水平（学历） 大专及以上学历 专业 国际贸易、工商管理、商务英语等相关专业 工作经验 2 年以上国际贸易相关工作经验，1 年以上跟单工作经验 知识结构 精通国际贸易知识、外贸跟单管理知识，了解国际贸易法律、法规。 素质能力 执行力、亲和力，沟通能力、协调能力，有责任心，敬业爱岗，吃苦耐劳。 其他要求 年龄 25 岁以上。 报检员岗位说明书 1、岗位概况 岗位名称 报检员 所属部门 外销部 岗位定员 1 直接上级 外销部主任 隔级上级 分管经理 直接下级 无 隔级下级 无 可晋升岗位 外销部主任 可轮换岗位 工作概要: 负责商检出证、交单议付及商检样品传递工作，保障公司出口合同或订单的完成。 2、职责与工作任务 职责表述：负责商检现场出证和信息沟通工作。 1、落实商检申报，为出口货物通关提供支持； 职责一 工作任务 2、出具原产地证书，为客户享受关税优惠待遇提供官方凭证； 3、出具商检证书，为客户清关提货、结算货款和处理理赔提供依据； 4、对检验检疫相关法律、法规及商检要求进行沟通、传递。 职责表述：负责交单议付工作。 1、制作报检、报关、交单议付单据，为客户提供准确、完整单据； 职责二 工作任务 2、及时组织交单、寄单； 3、跟踪出口货物海关申报及放行； 4、跟踪客户签收情况。 职责三 职责表述：负责商检检测样品、农残监控样品的传递工作。 工作任务 1、下发样品制作通知； 2、组织样品传递工作； 外销跟单员 3、跟踪样品检测结果，收取检测报告。 职责四 职责表述：完成上级领导安排的其他工作。 3、权责与工作接口 权力与责任 1、运输单据的索取权； 权力 2、对租船订舱建议权； 3、商业单据保密权； 4、对违规违纪现象的举报权； 5、向公司提合理化建议权。 1、对报检放行的及时性负责； 责任 2、对商业单据的准确性负责； 3、对样品传递的及时性负责； 4、对商检最新法律、法规获取的及时性负责。 工作接口 岗位/部门 外销部主任 接 口 内 容 上级指示 工 作 要 求 贯彻、执行 各类管理建议 提报 工作计划、总结、汇报 提报 交单议付单据 样品检测结果 特殊事项、异常情况的请示、反馈 对外提报材料 审核、签字 提报 提报 请示，经批准后提报 费用报销 请假 部门内部员工 检测中心 商检局 申请 申请 报检单据传递 及时、准确 报关单据传递 及时、准确 出口合同交接 签字 提单、保单传递 及时、准确 检测报告 及时提供 样品准备 及时提供 报检 系统审核、签字 商检放行出证 系统审核、签字 产地证出具 系统审核、签字 4、工作目标与考核 序 号 工 作 目 标 考 核 标 准 1 2 3 5、任职资格 教育水平（学历） 大专及以上学历 专业 国际贸易及商务英语等相关专业 工作经验 1 年以上国际贸易工作经验 知识结构 精通国际贸易相关知识，熟悉商检业务流程。 素质能力 组织协调能力；解决问题能力；执行力、亲和力，沟通能力；责任心和原则性；严谨细致。 其他要求 年龄 25 岁以上，英语 4 级以上，持有报检员资格证。 货运员岗位说明书 1、岗位概况 岗位名称 货运员 所属部门 外销部 岗位定员 1 直接上级 外销部主任 隔级上级 分管经理 直接下级 无 隔级下级 无 可晋升岗位 外销部主任 可轮换岗位 外销跟单员 工作概要: 负责出口货运工作，保障外销产品运输的及时性、安全性、经济性。 2、职责与工作任务 职责表述：负责发货前的准备工作。 1、制定、下发发货计划，通知仓库，品控、子公司等相关人员做好发货准备； 职责一 工作任务 2、确认、制作唛头，通知仓库粘贴； 3、掌握海运动态，联系、接洽货运代理，落实租船订舱； 4、安排车队背箱，提前传送相关信息，做好跟踪记录。 职责表述：负责对现场发货实时跟踪，并落实发货后续工作。 1、确认发货信息及集装箱信息，填写相关货运记录； 职责二 2、对关键节点进行拍照，装完后核对货物并进行使封； 工作任务 3、办理港口装货手续，开具发票、联系放箱装箱、通知理货使封； 4、对集装箱照片整理归档； 5、传递相关信息。 职责三 职责表述：负责货运的其他各项工作。 工作任务 1、对货物海运保险和出口信用保险进行投保、并索取海运保单； 2、安排货物出口报关并跟踪放行状态，及时索要报关信息或单据； 3、对相关单据准确及时确认，并通知签发时间； 4、确认海、陆运相关费用，及时催开发票并进行整理，提交财务并跟踪付款； 5、对出口数据、海运费走势等进行统计、分析、汇报。 职责四 职责表述：完成上级领导安排的其他工作。 3、权责与工作接口 权力与责任 1、货运代理、车队选择的建议权； 2、船期的建议权； 权力 3、海、陆运费用的审核权； 4、发货过程的监督权； 5、报关放行状态的跟踪监督权。 1、对出口货物发货的及时性、准确性负责； 2、对货运费用的准确性负责； 责任 3、对出口数据录入、分析的准确性负责； 4、对发货过程的合规性负责； 5、对货运单据的准确性、及时性负责。 工作接口 岗位/部门 外销部主任 接 口 内 容 上级指示 工 作 要 求 贯彻、执行 各类管理建议 提报 工作计划、总结、汇报 提报 唛头 本部门 公司其他业务部门 货运代理公司/报关行 确认、提报 发货计划 提报 代理询价表 提报 代理付款 申请 费用报销 申请 请假 申请 箱封号信息及监装照片 传递、确认 装箱要求 接收、确认 订舱信息 传递 发货计划 确认、签字 唛头 转交 现场发货确认单 填写 车辆安排 通知 海、陆运发票 提交 报关单 转交 出库单 审核、盖章 订舱委托书 准确、及时 投保委托书 准确、及时 提单确认、签发 准确、及时 传送入货通知给车队 准确、及时 费用确认及发票开具 准确、及时 传递报关单据 准确、及时 4、工作目标与考核 序 号 工 作 目 标 考 核 标 准 1 2 3 5、任职资格 教育水平（学历） 专科及以上学历 专业 国际贸易或物流管理专业 工作经验 两年以上货运及外贸业务工作经验 知识结构 精通物流管理或国际贸易知识；具备一定的外语水平；熟悉公司管理制度和业务流程；了解国际贸易相关法 律法规。 素质能力 沟通协调能力；分析、判断能力；责任心和原则性；严谨、细致。 其他要求 25 岁以上，具备一定的外语水平。
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研发部、品控部岗位说明书
研发部经理岗位说明书 1、岗位概况 岗位名称 研发部经理 所属部门 研发部 岗位定员 1 直接上级 总经理 隔级上级 无 直接下级 研发助理 隔级下级 无 可晋升岗位 可轮换岗位 工作概要:负责公司产品改进、研发及技术管理工作，实现公司新工艺、新产品的创新。 2、职责与工作任务 职责表述：组织制定、实施、优化集团技术研发管理制度及流程。 1、分析、识别集团技术研发管理制度、流程编制需求； 2、组织编制并审核初稿； 职责一 工作任务 3、组织论证、备案并向上级报审、报批； 4、组织下发、宣贯并督导落实； 5、协调、处理制度、流程执行过程中出现的问题； 6、针对制度、流程执行中的问题，制定修订计划，使之优化和完善。 职责二 职责表述：负责实施新产品的研发工作。 工作任务 1、收集、分析行业、产品前沿技术信息，跟踪市场需求，提报上级领导； 2、拟定产品改进事项及研发课题，报上级领导审批； 3、参与评审与立项； 4、实施改进及研发项目，小批量试制，协调、跟踪产品中试； 5、参与项目验收、评审； 品控部经理 6、申报专利，跟踪审批。 职责表述：负责实施技术管理工作。 1、编制、修订技术标准、操作规程等技术性文件； 职责三 工作任务 2、收集、管理技术资料； 3、组织对各生产子公司提供技术培训、业务指导和技术支持； 4、对技术标准、操作规程的执行情况进行督导、纠偏。 职责表述：负责本部门的团队建设及日常管理工作。 1、优化部门人员配置，提出配置和调整建议； 2、提交部门人员需求，参与本部门新员工招聘面试并提出录用建议； 3、开展部门绩效管理，建立考核指标、监督反馈、考核激励； 职责四 工作任务 4、开展部门业务培训与工作指导； 5、起草并管控审批后的费用预算、审核报销单据； 6、制定并实施部门年度/月度工作计划及考核目标； 7、信息上传下达，宣贯公司企业文化； 8、对研发类仪器、设备及研发工作现场进行管理。 职责表述：其他工作。 职责五 工作任务 3、权责与工作接口 权力与责任 1、实施对外关系的日常维护； 2、完成上级领导及公司统一安排的其他工作任务。 1、对本部门人员的管理权、考核权及人事任免建议权； 2、对技术、研发类制度、流程的审核权及监督检查权； 3、对技术标准、规范及操作规程的审核权及监督检查权； 权力 4、向集团提出合理化建议权； 5、对研发项目的提议权； 6、对研发经费、研发设备仪器的申请、支配权； 7、对核心技术秘密安全的维护权； 8、对研发项目验收、评审的参与权。 1、对部门工作及本岗位职责、任务的执行结果负责； 2、对本部门的团队建设负责； 3、对归口业务的合规性负责； 责任 4、对产品研发的结果负责； 5、对各生产子公司的技术管理状况负责； 6、对研发经费使用的合理性负责； 7、对研发设备、仪器的管理、维护状况负责； 8、对核心技术的保密性负责。 工作接口 岗位/部门 总经理 接 口 内 容 上级指示 各类管理建议 工 作 要 求 传达、贯彻、执行 提报 技术、研发管理制度、流程 研发项目、工作计划、总结、汇报 提报 研发工作进展及成果 提报 工作各类申请 审核、请示 费用报销 签字、提报 请假 请示 对外提报材料 请示，经批准后提报 工作安排 安排、跟踪、检查 工作计划、总结 研发助理 各生产子公司 合作社、蜂农 科技局、研究所 审核、提报 审核 工作申请 审核、请示 工作各类报表 审核、提报 各类待审制度、流程 审核、提报 薪酬、绩效考核管理 审核、提报 技术文件的落实 督导、考核 业务培训、指导 组织实施 业务培训、指导 组织实施 招待 请示，经批准后执行（或按标准执行） 提报材料 请示，经批准后执行 4、工作目标与考核 序 号 工 作 目 标 考 核 标 准 1 2 3 5、任职资格 教育水平（学历） 本科及以上学历 专业 食品类及相关专业 工作经验 五年以上产品研发经验，具有独立承担并完成研发项目经验 知识结构 精通食品学、食品营养学知识、生产工艺技术应用知识；掌握行业政策、食品相关标准和检验方法；了解公司管 理制度和业务流程。 素质能力 研发业务能力；学习创新能力；培训能力；执行力；严谨细致。 其他要求 年龄 28 岁以上，50 岁以下， 研发助理岗位说明书 1、岗位概况 岗位名称 研发助理 所属部门 研发部 岗位定员 1 直接上级 研发部经理 隔级上级 总经理 直接下级 无 可晋升岗位 研发部经理 可轮换岗位 隔级下级 无 工作概要: 协调进行公司产品改进、研发及技术管理工作，实现公司新工艺、新产品的创新。 2、职责与工作任务 职责表述：协助制定、修订公司技术研发管理等制度、流程。 职责一 工作任务 1、协助起草公司技术研发管理等制度、流程； 2、收集制度、流程执行中出现的问题，提交修订建议或方案。 职责表述：协助实施新产品的研发工作。 1、收集行业、产品前沿技术信息，提报研发部经理； 2、协助进行项目、课题的可行性分析； 职责二 工作任务 3、按研发部经理要求落实研发具体工作，按时间节点要求进行研发实验； 4、整理、分析、提报研发实验数据； 5、参与研发项目评审、验收； 6、准备、整理、提交专利申报材料。 职责表述：协助实施技术管理工作。 1、起草技术标准、操作规程等技术性文件； 职责三 工作任务 2、管理技术资料； 3、协助对各生产子公司、合作社、蜂农提供技术培训、业务指导和技术支持； 4、对技术标准、操作规程的执行情况进行检查，提出整改、处理意见，汇报研发部经理。 职责表述：负责研发用各类仪器、设备的管理、维护。 1、提报仪器、设备配置、采购、报废申请，并验收； 职责四 工作任务 2、建立本部门仪器、设备台帐，做好标识； 3、编制相应操作规程及注意事项； 4、设备、仪器的日常维护、管理。 职责表述：其他工作。 职责五 工作任务 1、管理本部门各类记录、文件及档案； 2、完成上级领导安排的其他工作任务。 3、权责与工作接口 权力与责任 1、对技术、研发类制度、流程的监督检查权； 2、对技术标准、规范及操作规程的监督检查权； 3、向集团提出合理化建议权； 权力 4、对研发项目的提议权； 5、对研发设备仪器的申请权、使用权、管理权； 6、对核心技术秘密安全的维护权； 7、对研发项目验收、评审的参与权。 1、对研发设备、仪器的管理、维护状况负责； 责任 2、对研发实验的准确性负责； 3、对研发数据的准备性、充分性负责； 4、对核心技术的保密性负责。 工作接口 岗位/部门 研发部经理 接 口 内 容 工 作 要 求 上级指示 执行 各类管理建议 提报 技术、研发管理制度、流程 起草、提报 工作计划、总结、汇报 提报 研发实验结果、数据 提报 各生产子公司 合作社、蜂农 外部部门 工作各类申请 审核、请示 费用报销 签字、提报 请假 请示 技术文件的落实 检查 业务培训、指导 执行 业务培训、指导 执行 对外提报材料 请示，经批准后提报 4、工作目标与考核 序 号 工 作 目 标 考 核 标 准 1 2 3 5、任职资格 教育水平（学历） 本科及以上学历 专业 食品类及相关专业 工作经验 三年以上产品研发经验 知识结构 精通食品学、食品营养学知识、生产工艺技术应用知识；掌握行业政策、食品相关标准和检验方法；了解公司管 理制度和业务流程。 素质能力 研发业务能力；学习创新能力；培训能力；执行力；严谨细致。 其他要求 年龄 23 岁以上，40 岁以下， 1、岗位概况 品控部主任岗位说明书 岗位名称 品控部主任 所属部门 品控部 岗位定员 1 总经理 直接下级 品控员 直接上级 分管经理 隔级上级 隔级下级 无 可晋升岗位 分管经理 可轮换岗位 工作概要:负责建立并推行质量管理体系，验收包装物等物料，监控生产过程的质量管理，确保产品质量。 2、职责与工作任务 职责表述：参与制定、修订公司品控方面的管理制度、流程、标准、规程。 职责一 1、起草公司品控方面的管理制度、流程、标准、规程； 工作任务 2、收集行业新标准、产品新标准及国家法律法规； 3、收集制度、流程、标准、规程等执行中出现的问题，提交修订建议或方案。 职责表述：协助建立并负责推行质量管理体系。 1、协助品控部经理起草、优化质量管理体系文件； 职责二 2、协助品控部经理对质量管理体系文件进行培训、宣贯，并督导落实； 工作任务 3、参与内审及管理评审，整理资料，形成报告； 4、配合认证机构认证、监督、换证审核； 5、组织制定内、外审不符合项的纠正与预防措施，并跟踪关闭。 职责表述：建立并实施追溯、召回体系。 1、起草包装物、原料、成品追溯的相关制度、流程； 职责三 工作任务 2、组织培训、宣贯； 3、定期组织进行包装物、原料、成品追溯； 4、定期组织产品的模拟召回。 检测中心主任 职责四 职责表述：负责对质量异议、质量事故的调查处理。 1、对各子公司反馈的质量异议进行调查，出具初步判定或裁决意见，报上级领导核准； 工作任务 2、对质量问题、质量事故进行调查，查明原因，拟定处理意见，出具调查报告，上报； 3、督导各子公司制定纠正预防措施，并审核、上报； 4、跟踪纠正预防措施措施的落实。 职责表述：组织公司包装物的验收及对各子公司的日常品质检查。 1、组织对包装材料按标准进行验收； 职责五 2、对不合格包材制定处置意见，报品控部经理审批，并监督实施； 工作任务 3、组织对各子公司的日常品质管理进行检查； 4、督导各子公司制定纠正预防措施，并审核、上报； 5、跟踪纠正预防措施措施的落实。 职责表述：负责不合格品的管理。 职责六 工作任务 1、对不合格品制定处置意见，报上级领导审批，并实施； 2、对其他子公司的不合格品，审核处置意见，报报上级领导审批，并反馈、监督实施。 职责表述：负责督导其他子公司品控工作的开展情况。 职责七 1、制定督导计划，并按计划实施； 工作任务 2、协调处理各子公司反馈的品控方面的问题； 3、对各子公司品控人员进行业务指导和培训。 职责八 职责表述：其他工作。 工作任务 1、对直接下属进行培训及业务督导； 2、对直接下属的绩效进行考核。 3、对各子公司月、季、年的质量管理情况进行分析、报告； 4、联系检测、计量器具的检定及内销产品外检； 5、实施生产许可认证、出口食品生产企业商检备案； 6、审核车间亏耗报表及生产成本报表； 7、配合品控部经理完成本部门的其他工作； 8、完成上级领导安排的其他工作。 3、权责与工作接口 权力与责任 1、对品控制度、流程、标准、规程修改的建议权； 2、对下属人员的管理权、考核权及人事建议权； 3、对包装物料的检查、验收及处置权； 权力 4、对产品质量问题的调查权、处理建议权； 1、 5、对产品召回的建议权； 6、对追溯的组织权； 7、对子公司品控工作的督导权、检查权； 8、对不合格品处置的建议权； 9、对违规现象的举报权； 10、对公司管理的建议权。 责任 1、对质量体系及追溯体系运行有效性负责； 2、对入库包装物料的质量负责； 3、对产品生产过程的质量控制负责； 4、对归口业务的合规性负责； 5、对本岗位职责、任务的执行结果负责。 工作接口 岗位/部门 接 口 内 容 上级指示 分管经理 提报 工作计划、总结、汇报、考核意见 提报 人员的申请 提报 品控制度、流程 提报 产品召回建议 提报 追溯结果 汇报 请假 面试、实习、以师带徒 实习评价 质量体系执行情况 各部门、各子公司 传达、贯彻、执行 各类管理建议 对外提报材料 下级 工 作 要 求 请示，经批准后提报 申请 按流程进行，按时完成 提报 督导、检查 质量问题调查 执行 纠正预防措施 督导、跟踪落实 4、工作目标与考核 序 号 工 作 目 标 考 核 标 准 1 2 3 5、任职资格 教育水平（学历） 大专及以上学历 专业 食品类及相关专业 工作经验 五年以上食品质量管理工作经验，一年以上主管经验 知识结构 精通食品检测、质量控制知识、质量体系管理知识、行业政策、食品相关标准和检验方法；掌握公司产品加工工 艺；了解人力资源管理基本知识；企业管理基本知识 素质能力 责任心和原则性；组织协调能力；计划管理能力；执行力；严谨细致。 其他要求 年龄 25 岁以上，45 岁以下。 品控员岗位说明书 1、岗位概况 岗位名称 品控员 所属部门 品控部 岗位定员 1 直接上级 品控部主任 隔级上级 分管经理 直接下级 无 隔级下级 无 可晋升岗位 品控部主任 可轮换岗位 工作概要: 负责生产过程的质量监控，保证生产过程规范性及产品符合性。 2、职责与工作任务 职责表述：负责制定监控计划，并配合原料抽样分类。 职责一 工作任务 1、针对车间月生产计划制定品控月监控计划； 2、填写原料标识，检查半成品、成品原料标识。 职责表述：负责生产前原料的监控。 1、根据配料表填写加工用料单，并发给原料库、成品库、车间； 职责二 工作任务 2、根据加工车间投料情况与仓库管理员核对所领货物的名称、批号、数量、重量是否相符，复核《加工车间投料 表》； 3、监控投料处卫生合规情况； 4、投料时异常情况处理及解决； 5、结晶需预热的原料查看预热温度及色泽，并根据实际情况填写记录。 职责表述：负责加工车间生产过程的监控。 1、监控生产过程，每日填写《车间监控记录》； 职责三 工作任务 2、监控加工过程温度、水分、人员操作按照标准进行； 3、发现问题及时反馈，监督车间制定整改措施并跟踪落实； 4、重大问题及时汇报，必要时通知车间停产。 职责表述：负责产品灌装前的监控。 1、根据配料单抽检分装车间预热成品、原料成品批号、桶数等； 职责四 2、监控分装车间打料处加工温度及人员操作的符合程度； 工作任务 3、灌装前复核水分、颜色、糠醛等指标及成品桶是否合格； 4、灌装后抽检成品箱，发现问题及时反馈； 5、协助车间制订整改措施。 职责表述：负责桶装、瓶装成品的监控。 1、监控成品送样检测，跟踪各项指标，合格后加工车间可以出蜜； 职责五 工作任务 2、监控出蜜前工作情况； 1） 3、抽检分装车间灌装、灯检、贴标、验码各环节，填写《分装车间监控记录》； 2） 4、监控装运前产品质量。 职责表述：参与质量问题分析及原料、产品的质量追溯。 职责六 1、参与车间质量问题的调查分析并协助制定整改措施； 工作任务 2、对制定的整改措施进行跟踪落实； 3、对原料、产品的质量进行追溯，并留存记录。 职责表述：负责对车间员工进行质量管控方面的培训。 职责七 工作任务 职责表述 职责八 工作任务 1、汇总车间操作容易出现的问题，准备培训内容，制作课件； 2、对员工进行培训、讲解。 负责质量问题汇总、分析。 1、汇总整理工作中发现的质量方面的问题和不足； 2、形成周、月度质量分析报告。 职责表述：负责组织产品追溯。 职责九 职责十 工作任务 1、组织实施追溯体系，建立产品追溯台帐并每周反馈给相关部门； 2、收集、检查追溯相关记录。 职责表述：完成上级领导安排的其他工作。 3、权责与工作接口 权力与责任 1、车间生产及灌装过程的监督权； 2、车间存在质量隐患的生产有停止生产进行整改的权力； 权力 3、车间发生问题的反馈权； 4、车间问题整改的建议权、监督权； 5、对违规现象的举报权； 6、合理化建议权。 1、对生产加工及灌装过程的质量控制负责； 责任 2、及时发现存在的问题并及时反馈； 3、对员工的质量意识及相关技能负责。 工作接口 岗位/部门 接 口 内 容 上级指示 品控部主任 生产车间 工 作 要 求 传达、贯彻、执行 各类管理建议 提报 工作计划、总结、汇报、考核意见 提报 车间监控记录 提报 质量报表 提报 请假 申请 质量事故调查 提报 车间员工培训 准备课件 检查问题反馈 沟通 4、工作目标与考核 序 号 工 作 目 标 考 核 标 准 1 2 3 5、任职资格 教育水平（学历） 中专（高中）及以上学历 专业 食品类及相关专业 工作经验 一年以上现场品控工作经验 知识结构 精通质量控制知识；公司产品加工工艺、储运；掌握质量体系基本知识；行业政策、食品相关标准和统计方 法；公司质量体系及管理制度。 素质能力 组织协调能力；执行力、沟通能力、分析能力、判断能力；责任心和原则性；严谨细致。 其他要求 无
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