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总经理 职务说明书 编号： 基 本 资 料 职务名称 所属部门 总经理室 直接上级 辖员人数 定员人数 工作性质 工资级别 工资标准 分析日期 工作概要 工 作 内 容 总经理 集团董事局 分管领导 制定和实施公司总体战略与年度经营计划，建立健全公司管理体制与组织机构，主持公司的日常 经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。 序号 具 体 内 容 权限 1 根据集团提出的战略目标和行业发展趋势，结合公司实际，制定公司发展规划、经营战 略和经营方针，并组织实施 负责 2 研究制定年度预算和年度工作计划，确定各部门经营管理目标，监督指导各项费用的收取 负责 3 根据公司实际工作需要，审核调整企业组织机构，做好人才梯队培养选拔工作，监督各 项人事管理制度的落实 负责 4 研究审批公司各项重要管理制度和实施方案，监督各部门工作落实情况和内部管理情 况，签发公司所有合同及行文 负责 5 主持公司行政例会和各类重要会议，听取汇报，掌握并调控公司经营全局，协助各部门 关系，确保经营管理工作的正常开展，以及各项任务的及时完成和指标实现的最大化 负责 6 调动公司管理中各方面的积极性，提高全体干部员工的敬业精神和职业道德水平，保持 公司生机与活力 负责 7 加强企业文化宣传和建设，适时开展各类活动，做好员工关怀工作，增强企业凝聚力 负责 8 抓好安全工作，及时妥善处理各类重大突发事件 负责 9 完成上级交办的其他工作 落实 10 工 作 关 系 任 职 资 格 其 它 监督范围 本公司人员 所受监督 集团领导 职位关系 可直接升迁的职位 集团公司领导 可互相转换的职位 集团其他公司的总经理 可升迁至此的职位 副总经理 学历要求 大专以上 专业要求 企业管理类 性别要求 不限 年龄要求 30 岁以上 经验要求 具有丰富的企业管理经验 基本素质 极强的敬业精神，作风严谨稳健，有较强的创业精神、开拓意识、团队组织能力和语言文字表达能力 个性特征 责任心强，作风正派、廉洁公正，以身作则，处事果断，思路清晰 其他要求 精力充沛，能承受较大工作压力，具备一定的财务、法律知识 工作难点 不断改善和规范公司管理，提升服务档次，增长经济利润 工作禁忌 不深入基层，官僚主义、民主集中意识不强，工作拖拉，缺少决断力，管理创新意识不够、对行业 信息不敏感 副总经理 职务说明书 编号： 基 本 资 料 职务名称 副总经理 所属部门 直接上级 辖员人数 定员人数 工作性质 工资级别 工资标准 分析日期 工作概要 总经理 协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现公司的经营管理目标及发展目标。 序号 工 作 内 容 总经理室 具 体 内 容 权限 1 掌握公司动态，全面协助总经理工作 协助 2 协助总经理为重大事件的决策出谋划策 协助 3 监督、指导各部门的工作，及时发现各部门存在的不良现象 负责 4 广开思路，拓展多种经营渠道，提高公司经济利润 负责 5 对公司范围内所有文件的签署、把关 负责 6 负责公司重大事件、活动的现场指挥、调配，协调处理各部门的工作难题 负责 7 注重公司的人才培养，为集团公司长远发展储备人才 协助 8 立足品牌，加强公司规章制度和企业文化的建设 负责 9 总经理不在时，全面负责公司各项工作的正常开展 负责 10 工 作 关 系 任 职 资 格 其 它 监督范围 公司经理及以下干部员工 所受监督 总经理、集团董事局领导 职位关系 可直接升迁的职位 总经理 可互相转换的职位 集团其他公司的副总经理 可升迁至此的职位 部门经理 学历要求 大专以上 专业要求 企业管理类 性别要求 经验要求 具有丰富的企业管理经验 基本素质 极强的敬业精神，作风严谨稳健，有较强的创业精神、开拓意识、团队组织能力和语言文字表达能力 个性特征 责任心强，作风正派、廉洁公正，以身作则，处事果断，思路清晰 其他要求 精力充沛，能承受较大工作压力，具备一定的财务、法律知识 工作难点 协助总经理不断改善和规范公司管理，实现公司任务目标 工作禁忌 不深入基层，官僚主义、民主集中意识不强，工作拖拉，缺少决断力，管理创新意识不够、对行业 信息不敏感 人事行政部经理 职务说明书 不限 年龄要求 30 岁以上 编号： 基 本 资 料 职务名称 人事行政部经理 所属部门 人事行政部 直接上级 辖员人数 7人 定员人数 7人 工作性质 工资级别 工作概要 工资标准 工 作 关 系 任 职 资 格 分析日期 负责公司人员招聘、人事考核、培训、劳资社保、后勤管理等人力资源和行政事务管理工作。 序号 工 作 内 容 总经理室 具体内容 权限 1 在公司总经理的领导下，全面负责本部门的工作； 负责 2 协助公司分管领导做好公司各项社会外联以及公众管理工作； 协助 3 配合集团人事管理中心，负责制定并组织实施人事行政制度及流程，不断改进和完善公司 的人事管理工作；为用人部门及时提供合格人才； 负责 4 制订公司年度的人力资源需求计划及具体的招聘进程； 负责 5 拟订年度培训计划，并做好培训经费预算审核，培训大纲修订等工作；负责制定本部门的 工作计划、工作总结和员工培训计划； 负责 6 负责制定后勤保障工作计划，并做好公司大型活动策划及落实员工关怀工作； 负责 7 负责人员的招聘，安排面试，背景调查、考核、上岗；组织人员进行员工转正、管理人员和 干部晋升、绩效考核等的工作； 负责 8 组织实施公司督导工作，检查公司规章制度及员工手册是否得到执行和落实；检查服务质 量，提出加强和提高服务水平的建议； 落实 9 对组织机构制订、薪金发放、绩效审定、员工奖惩等进行审核； 负责 10 处理员工有关劳资方面的争议和投诉、纠纷，解答员工疑问； 落实 11 负责审批办理干部员工各类休假； 落实 12 及时掌握公司和部门员工思想动态，对其工作开展进行监督和指导，做好员工思想稳定和 业务培训工作； 落实 13 负责召集相关人员召开员工会议、公司动员会、总经理办公会议等大型会议； 负责 14 完成上级领导交办的其他任务 负责 监督范围 人事行政部所有员工 所受监督 公司领导、董事局人事管理中心、集团领导 职位关系 可直接升迁的职位 副总经理 可互相转换的职位 集团内部其他公司人事行政部经理或本公司内可胜任的经理职位 可升迁至此的职位 人事劳资主管、培训质检主管 专业要求 人力资源管理、行 政管理等相关专业 学历要求 大专以上 性别要求 男女不限 年龄要求 经验要求 有三年以上的人事行政管理工作经验 基本素质 熟悉国家有关人事劳动政策和企业管理基本知识，掌握集团人事制度和相关规定，组织协调能力、 语言表达能力、文书写作能力强， 个性特征 工作认真严谨，善于与人沟通，具有较强的沟通能力和心理学知识，保密性强 其他要求 形象佳，普通话标准，能熟练使用现代化办公设备和办公软件 其 它 工作难点 对国家有关人事劳动政策把握、与其他部门的工作协调沟通、对人评价的准确度 工作禁忌 工作马虎、拖拉、责任心不强 人事劳资主管 职务说明书 编号： 基 本 资 料 职务名称 人事劳资主管 所属部门 人事行政部 直接上级 辖员人数 1人 定员人数 1人 工作性质 工资级别 工作概要 工 作 内 容 工 作 关 系 任 职 资 格 其 它 工资标准 人事行政部经理 分析日期 负责招聘、考核工作的组织，统筹公司薪酬和社保管理，监督各部门考勤工作的落实情况，保证人 事劳资及培训工作的顺利开展。 序号 具 体 内 容 权限 1 积极与公司和部门员工沟通，了解员工的思想动态；全力配合、协助经理做好公司内人 事工作； 协助 2 协助上级领导进行员工招聘、转正、管理人员和干部晋升考核等前期工作； 协助 3 审核和发放员工薪金，对每月员工工资变动进行初审报批； 负责 4 及时掌握各部门人员变动，负责做好各类人力资源的统计、分析、预测、调整、查询和人才 库建立等工作； 负责 5 负责办理社保申办、转移、清退等手续，每月整理相关社保报表上报社保中心； 负责 6 负责公司员工档案管理，劳动合同签订或续签，以及工资福利待遇手续的办理； 负责 7 负责办理职工的入、离职，调动及公司内部人员的休假等手续； 落实 8 根据实际发展需求组织机构调整、修订人力资源规划、拟制等工作； 落实 9 受理员工有关劳资方面的咨询和投诉； 落实 10 人事公文的拟制、审核、报批； 落实 11 完成上级领导交办的其他任务。 落实 监督范围 人事劳资干事 所受监督 人事行政部经理、公司领导和董事局人事管理中心 职位关系 可直接升迁的职位 人事行政部副经理 可互相转换的职位 集团内部其他公司人事主管或本公司内可胜任的主管职位 可升迁至此的职位 人事干事 专业要求 人力资源管理、行 政管理等相关专业 学历要求 大专以上 性别要求 男女不限 年龄要求 35 岁以下 经验要求 两年以上相关工作经验 基本素质 熟悉国家有关人事劳动政策，掌握集团人事劳资制度和相关规定，具有一定的英语基础和文案写 作能力，有较强的组织协调能力、学习能力 个性特征 沟通能力、亲和力、语言表达能力较强，思维较敏捷 其他要求 形象佳，普通话标准，能熟练使用现代化办公设备和办公软件 工作难点 对国家有关人事劳动政策的把握、妥善处理劳动纠纷、对人评价的准确度、各部门二次考勤工作的规 范和落实 工作禁忌 工作马虎、拖拉、责任心不强、保密意识不强 人事劳资干事 职务说明书 编号： 基 本 资 料 职务名称 人事劳资干事 所属部门 人事行政部 直接上级 辖员人数 无 定员人数 无 工作性质 工资级别 工作概要 工 作 内 容 工 作 关 系 任 职 资 格 工资标准 人事劳资主管 分析日期 负责员工档案管理和人事变动手续的办理，协助主管做好人事工作。 序号 具体内容 权限 1 掌握并汇总各部门缺编及人员变动情况，负责每月汇总成人力资源月报表和拟定公司招聘 计划并上报； 负责 2 负责每月各部门出勤情况的收集和统计，监督各部门考勤按照考勤制度规定进行相应处 理； 协助 3 每月初制定全体员工工资表和工资变动审定表并即使上报审批，确保工资按时发放； 负责 4 负责安排员工入、离职手续，办理食宿、餐卡、工服、工牌的收发工作； 负责 5 负责公司员工的档案管理，对员工档案，对员工档案资料及时更新并妥善保管各类人事档 案； 负责 6 协助主管办理员工招聘、考核、入、离职、转正、晋升、调动、降职等人事变动的工资审定工 作；负责每年度公司全员工资审定工作；负责公司年终奖金及绩效奖金的计算工作； 协助 7 协助主管办理社保申办、转移、清退手续；每月整理相关报表上报社保中心；做好每年度 社保基数申报工作； 负责 8 及时组织进行劳动合同的签订、变更及解除，做好劳动合同的归档与管理； 负责 9 协助主管处理员工有关劳动方面的争议和投诉、纠纷； 协助 10 协助、配合做好本部其他人力资源管理工作； 协助 11 负责办理员工探亲、婚假、丧假及年休假等有关手续； 负责 12 协助主管拟制、报批各类人事公文； 负责 13 完成上级领导交办的其他任务。 落实 监督范围 无 所受监督 人事劳资主管、人事行政部经理 职位关系 可直接升迁的职位 人事劳资主管 可互相转换的职位 集团内部其他公司人事干事或本公司内可胜任的其他职位 可升迁至此的职位 可胜任此职的其他部门岗位人员 人力资源管理、行 政管理等相关专业 学历要求 大专以上 专业要求 性别要求 男女不限 年龄要求 35 岁以下 经验要求 一年以上相关工作经验 基本素质 了解国家有关人事劳动政策，基本掌握集团人事制度和相关规定，具有一定的英语基础和文案写作 能力，并具有一定的组织协调能力和较强的学习能力 其 它 个性特征 具备一定的沟通能力、亲和力、语言表达能力，思维较敏捷 其他要求 形象佳，普通话标准，能熟练使用现代化办公设备和办公软件 工作难点 及时掌握各部门人员需求情况以及各类人员招聘来源渠道，坚持人事工作的原则性 工作禁忌 工作马虎、拖拉、责任心不强、保密意识不强 培训质检主管 职务说明书 编号： 基 本 资 料 职务名称 培训质检主管 所属部门 人事行政部 直接上级 辖员人数 4人 定员人数 4人 工作性质 工资级别 工作概要 工 作 关 系 分析日期 负责公司人员培训工作，跟进公司各部门工作的落实及质检、公司员工各类活动的策划、组织实施、 后勤管理、行政事务管理、外联等相关工作。 序号 具 体 内 容 权限 1 熟悉并时时关注国家各种法律法规的制定及实施，及时将与人力资源相关的内容上报部 门及公司领导； 协助 2 在部门经理的指导下，制定人事行政部门的各项规章制度，对本部门的各项工作进行监 督跟进； 协助 3 工 作 内 容 工资标准 人事行政部经理 协助经理做好公司员工衣食住行等后勤事务工作； 协助 4 定期检查员工宿舍的纪律秩序、环境卫生、安全防火和员工归宿等情况，协助部门领导完 善后勤管理工作； 负责 5 组织员工知识竞赛、技能评比、员工生日等文体活动；以及公益活动的开展和统筹协调工 作； 负责 6 及时掌握各部门和属下员工思想动态、对其工作进行监督和指导，并做好员工思想和培 训工作； 负责 7 负责组织安排员工岗前理念培训、公司基础知识等大型培训活动； 负责 8 负责公司各类通用培训教材的编写、修订工作； 负责 9 监督检查各部门培训计划落实情况，定期汇总上报； 落实 10 协助部门经理做好对内对外的衔接和接待等外联工作； 落实 11 配合做好本部门其他人力资源管理工作； 协助 12 完成上级领导交办的其他任务。 落实 监督范围 培训质检干事、事务干事 所受监督 人事行政部经理、公司领导和董事局人事管理中心 职位关系 可直接升迁的职位 人事行政部副经理 可互相转换的职位 集团内部其他公司人事主管或本公司内可胜任的主管职位 可升迁至此的职位 培训质检干事、事务干事 任 职 资 格 其 它 专业要求 人力资源管理、行 政管理等相关专业 学历要求 大专以上 性别要求 男女不限 年龄要求 35 岁以下 经验要求 两年以上相关工作经验 基本素质 熟悉公司各项规章制度和公司事务工作要求，掌握集团培训制度和相关要求，具有较强的培训和 文案写作能力，有较强的组织协调能力、学习能力 个性特征 沟通能力、亲和力、语言表达能力较强，思维较敏捷、成本意识强 其他要求 形象佳，普通话标准，能熟练使用现代化办公设备和办公软件 工作难点 培训评估后的及时改进、各部门培训工作的督导指导、质检工作的执行力度 工作禁忌 工作整体计划性不强、管理松散、培训质检效果没有及时跟进 培训质检干事 职务说明书 编号： 基 本 资 料 职务名称 工 所属部门 人事行政部 直接上级 辖员人数 定员人数 工作性质 工资级别 工资标准 分析日期 工作概要 工 作 内 容 培训质检干事 培训质检主管 协助主管开展公司培训、质检工作 序号 具体内容 权限 1 负责公司岗位纪律、仪容仪表、员工考勤、工作质量等检查督导工作，定期向领导汇报并督 促整改； 负责 2 及时掌握公司各部门员工思想动态，上报公司和部门上级领导，对其工作进行监督和指 导，并做好员工思想和培训工作； 负责 3 负责收集、整理月刊投稿的资料，并及时跟进、修改等工作； 负责 4 负责起草公司培训计划、实施方案；组织公司各类员工活动并负责实施； 负责 5 负责公司员工技能资格考核、各种岗位认证书的考试的组织及审核工作； 负责 6 完成岗前培训、岗位技能监督培训、岗位纪律培训等培训任务； 负责 7 做好各类培训资料和培训档案的管理； 负责 8 督导和协助各部门的内部培训工作，负责对各项培训效果进行评估，并对存在的问题提出 相应的改进方案。 协助 9 协助主管对公司各部门工作进行质检并将质检情况汇报公司领导及相关部门； 协助 10 负责对办公室行为规范进行监督质检。 落实 11 完成上级领导交办的其他任务。 落实 监督范围 无 所受监督 作 关 系 任 职 资 格 其 它 职位关系 培训质检主管、人事行政部经理 可直接升迁的职位 培训质检主管 可互相转换的职位 集团内部其他公司培训质检或本公司内可胜任的职位 可升迁至此的职位 可胜任此职的其他部门岗位人员 人力资源管理、行 政管理等相关专业 学历要求 大专以上 专业要求 性别要求 男女不限 年龄要求 35 岁以下 经验要求 两年以上相关工作经验 基本素质 熟悉公司的各项规章制度和工作要求，掌握集团培训制度和相关要求，具有较强的英语培训和文 案写作能力，有较强的组织协调能力、学习能力 个性特征 沟通能力、亲和力、语言表达能力较强，思维较敏捷， 其他要求 形象佳，普通话标准，能熟练使用现代化办公设备和办公软件 工作难点 培训评估后的及时改进、各部门培训工作的督导指导、质检工作的执行力度 工作禁忌 工作整体计划性不强、培训质检效果没有及时跟进 事务干事 职务说明书 编号： 基 本 资 料 职务名称 事务干事 所属部门 人事行政部 直接上级 辖员人数 2人 定员人数 2人 工作性质 工资级别 工资标准 工作概要 协助主管做好公司后勤事务管理 序号 工 作 内 容 培训质检主管 分析日期 具体内容 权限 1 做好办公室的日常事务，负责公司往来信函、传真、电报的处理，并做好记录； 负责 2 负责 OA 系统内文件的管理，负责人事行政部各类文件的管理，做好各类文书、合同的打 印、收发、传阅、整理、及归档工作； 负责 3 协助组织举办文体及技能方面的比赛或活动。 协助 4 组织员工知识竞赛、技能评比、员工生日等文体活动；以及公益活动的开展和统筹协调工 作； 落实 5 公司各项证件、执照、企业资质的申请、变更、年审和年检工作；负责员工意外伤害险、公司公 众责任险的办理与理赔等联络工作以及部门印章的管理工作； 落实 6 根据公司领导要求，具体落实总经理召集的各类会议，做好会议组织、准备安排，并负责会 议记录，编写会议纪要、报告和其它文件；及时传达公司领导的各项工作指示。 负责 7 负责办理各部门呈批件，及时呈报公司领导签批； 负责 8 协助经理做好公司各项社会外联以及公众管理工作，做好外单位人员来访的登记、接待、引 领并协助办理相关行政事务； 落实 9 根据公司或部门领导指示，汇总整理各类资料和信息，起草文件、报告等公文，并提请审 阅； 负责 定期整理总经理信箱信件，每月收集员工合理化建议，及时呈送公司领导阅示； 负责 10 11 为员工提供良好，舒适的休息环境；与质检干事配合检查员工宿舍的纪律秩序、环境卫生和 员工归宿等情况，定期组织检查评比。 负责 12 负责公司会议室、培训教室、部门办公室区域的规范整理、设施设备的报修和维护，确保正常 使用；监督保洁员做好办公各区域的日常卫生。 落实 13 14 工 作 关 系 任 职 资 格 其 它 负责办公设备、固定资产的管理，做好后勤部门的节能降耗工作； 完成上级领导交办的其他任务。 监督范围 司机 所受监督 培训质检主管、人事行政部经理 职位关系 负责 落实 可直接升迁的职位 培训质检主管 可互相转换的职位 集团内部人事行政部干事或本公司内其他可胜任的职位 可升迁至此的职位 可胜任此职的其他部门岗位人员 学历要求 中专以上 专业要求 行政管理等相关专业 性别要求 经验要求 一年以上的行政事务管理相关工作经验。 基本素质 具有一定的后勤管理经验，了解员工宿舍管理、运作。 个性特征 能吃苦耐劳、勤快、办事利落、成本意识较强 其他要求 形象佳，普通话标准，能熟练使用现代办公设备和办公软件 工作难点 宿舍等安全卫生工作、不断提高员工满意度 工作禁忌 工作不细致、拖拉，责任心不强、 男女不限 年龄要求 40 岁以下 司机 职务说明书 编号： 基 本 资 料 职务名称 司机 所属部门 人事行政部 直接上级 辖员人数 无 定员人数 无 工作性质 工资级别 工作概要 工资标准 分析日期 负责日常行车，做好车辆的保养，保持车容清洁和车辆状况良好，确保车辆正常使用和行车安全。 序号 工 作 内 容 人事行政 部经理 具体内容 权限 1 按人事行政部或领导批准的派车单准时出车，及时返回； 负责 2 严格遵守交通法规，避免出现交通违规。 负责 3 定期对所驾车辆进行保养和维护，确保车辆各项性能随时处于良好状态； 负责 4 发现故障及时上报，及时维修，确保行车安全； 负责 5 负责按规定到指定地点加油，并提供详尽有效的油料加载证明； 负责 6 负责做好车辆的行驶、保养、维修记录； 负责 7 办理车辆年检及其他车务手续； 落实 8 按人事行政部或领导批准的派车单准时出车，及时返回； 落实 9 完成上级领导交办的其他任务。 落实 10 工 作 关 系 任 职 资 格 其 它 监督范围 无 所受监督 事务干事 职位关系 可直接升迁的职位 无 可互相转换的职位 集团属下各公司的司机岗位 可升迁至此的职位 无 学历要求 初中以上 专业要求 不限 性别要求 男 年龄要求 40 岁以下 经验要求 具有丰富的车辆驾驶经验。 基本素质 熟悉当地路况和交通法规、条例，能够排除车辆一般性故障，掌握所驾驶车辆的基本情况。 个性特征 工作认真，安全意识强，组织纪律性较强。 其他要求 驾驶证照 B 级以上 工作难点 车辆出现故障时的处理，熟悉道路交通状况 工作禁忌 私自出车，安全意识不强，违规驾驶（酒后驾驶、疲劳驾驶等）
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10-软件公司各岗位描述
软件公司岗位说明书 版本号 V2010 岗位说明 岗位：项目经理 主要职责： 1、 计划： a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。 b)项目过程/活动的标准化、规范化。 c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑，进行项目的总体规划与阶段计 划。 d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。 2、 组织： a)组织项目所需的各项资源。 b)设置项目组中的各种角色，并分配好各角色的责任与权限。 c)定制项目组内外的沟通计划。（必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目 沟通计划》） d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。 e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。 f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。 g)安排客户培训工作。 3、 领导： a)保证项目组目标明确且理解一致。 b)创建项目组的开发环境及氛围，在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的 影响。 c)提升项目组士气，加强项目组凝聚力。 d)合理安排项目组各成员的工作，使各成员工作都能达到一定的饱满度。 e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。 f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。 g)及时发现项目组中出现的问题。 h)及时处理项目组中出现的问题。 4、 控制 a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。 b)在项目生命周期的各个阶段，跟踪、检查项目组成员的工作质量； c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。 d)对项目进行配置管理与规划。 e)控制项目组各成员的工作进度，即时了解项目组成员的工作情况，并能快速的解决 项目组成员所碰到的难题。 f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动，以培养团队精神。 结语：项目经理是在整个项目开发过程中项目组内对所有非技术性重要事情做出最终 决定的人。 岗位：系统架构师（技术总监） 主要功能及职责： 1、 系统架构师是软件项目的总体设计师，是软件组织新产品的开发与集成、新技术体 系的构建者。 2、 系统架构师是在技术上对所有重要事情做出决定的人。（系统架构师在整个软件开 发过程中都起着重要作用，并随着开发进程的推进而其职责或关注点不断地变化。） 3、 需求阶段，软件架构师负责理解和管理非功能性系统需求，比如软件的可维护性、 性能、复用性、可靠性、有效性和可测试性等。审查客户和市场人员所提出的需求，确认开发 团队所提出的设计；组织开发团队成员和开发过程的定义；协助需求分析师完成《用户需 求说明书》、《需求变更说明书》。 4、 设计阶段，架构师负责对整个软件架构、关键构件、接口的设计。协助系统分析师完 成《系统概要设计说明书》 5、 编码阶段，架构师则成为程序员的顾问，并且经常性地要举行一些技术研讨会、技 术培训班等； 6、 测试及实施阶段，随着软件开始测试、集成和交付，集成和测试支持将成为软件架 构师的工作重点； 结语：系统架构师也可以理解成技术总监。系统架构师是在部门内所有软件项目中，对 技术上所有重要的事情做出决定的人。 岗位：需求分析师 主要职责： 1、 在项目前期根据《需求调研计划》对客户进行需求调研。 2、 收集整理客户需求，负责编写《用户需求说明书》。 3、 代表项目组与用户沟通与项目需求有关的所有事项。 4、 代表客户与项目组成员沟通项目需求有关的所有事项。 5、 负责《用户需求说明书》得到用户的认可与签字。 6、 负责将完成的项目模块给客户做演示，并收集对完成模块的意见。 7、 完成《需求变更说明书》，并得到用户的认可与签字。 8、 并协助系统架构师、系统分析师对需求进行理解。 结语：需求分析师是项目前期与客户方打交道最多的人，对于客户来说，他可以代表 整个项目组，对与项目组成员来说他的意见可以代表客户方的意见，项目组内所有与客户 需求相关的事情必需得到他的认可。 岗位：系统分析师 主要职责： 1、 协助需求分析师进行需求调研。 2、 分析、解析《用户需求说明书》，将系统需求整理成《软件需求规格说明书》； 3、 负责解决《软件需求规格说明书》被评审后发现的问题； 4、 在分析系统前，负责向架构设计师解释《软件需求规格说明书》的内容。 5、 协助架构设计师进行架构设计，并协助其完成《系统架构说明书》。 6、 根据《系统架构说明书》对系统进行建模； 7、 系统分析及建模完成后，负责将建模成果转化为《系统概要设计》； 8、 协助数据库设计师按《系统概要设计说明书》进行数据库逻辑设计和物理设计，完 成数据库 CDM 及 PDM 图，并协助其完成《数据库设计说明书》 9、 协助软件设计师按《系统概要设计说明书》进行《系统详细设计说明书》。 10、 指导软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。 11、 负责重点代码检查； 12、 协助项目经理进行配置管理，并提供优化改进建议； 13、 定期对项目组成员进行技术方面的培训。 结语：系统分析师是项目组中的首席执行官，他涉及项目的所有方面，是项目进度的 推动者，也是项目成功的关键。 岗位：数据库设计师 主要职责： 1、 根据《系统架构说明书》与系统架构师、系统分析师一同进行数据库建模。 2、 根据数据库建模结果，绘制数据库 CDM 与 PDM 图。 3、 根据数据库 PDM 图进行数据库建库。 4、 对数据库进行维护、备份、恢复、同步。 5、 负责客户数据的导入导出。 6、 对数据库进行初始化操作。 7、 协助软件设计师完成《系统详细设计说明书》中与数据库相关的部分。 8、 根据《系统详细设计说明书》编写对应的视图、存储过程、函数、触发器等。 9、 对项目组其它成员进行 SQL 方面的指导。 10、 定期对项目组其它成员进行数据库方面知识的培训。 11、 为测试经理及测试工程师建立测试数据。 结语：数据库设计师又称 DBA，是项目组中唯一能对数据库进行直接的操作的人。对项 目中与数据库相关的所有重要的事做最终决定的人。 岗位：软件设计师（模块） 1、 根据《系统概要设计说明书》编写分模块的《系统详细说明书》。 2、 负责对软件工程师讲解《系统详细设计说明书》内容。 3、 协助软件工程师按《系统详细设计说明书》进行代码实现。 4、 控制本模块的开发进度。 结语：软件设计师又称模块设计师，协助系统分析师对分模块进行详细设计，并直接 管控该模块的进度，对于本模块中所有重要的事做最终决定的人。 岗位：软件工程师 主要职责： 1.根据《系统详细设计说明书》进行代码实现； 2.对自己代码进行复查，并进行简单的测试； 结语：软件工程师是最终实现代码的成员。 岗位：测试经理 主要职责： 1.独立编写测试计划； 2.独立编写测试用例； 3.协调测试团队内部的工作以及与开发团队之间的工作； 4.完成“执行测试”的工作； 5.掌握较深层次的测试方法、测试技术和较复杂的业务流程； 6.负责测试过程工具的研究、推广与维护，负责测试数据库维护工作； 7.负责编写《用户手册》、《操作手册》和相关培训教材； 8.负责项目的质量审查。 结语：测试经理其实应该是整个项目中最关心项目质量的人，他的主要工作就是找到 项目中存在的不合理、不合格的部份，并要求项目其它成员按其给定的项目质量完成项目。 岗位：测试工程师 主要职责： 1.在测试经理的安排和指导下，编写测试用例； 2.在测试经理的安排和指导下，完成“执行测试”的工作； 3.在测试经理的指导下，按测试计划进行测试工作； 4.按测试用例进行测试工作。 5.负责被分派项目的质量审计。 6.了解项目的基本流程，可以熟练的进行项目中各种流程的操作。 结语：测试工程师是项目质量的保证，是最终进行项目测试的成员。 岗位：实施经理 主要职责： 1.负责制定项目实施计划； 2.在项目实施计划的约束下，协调项目组相关资源，完成系统实施相关工作（包括系 统安装、用户培训、系统上线、系统试运行等）； 3.在项目实施阶段，跟踪、检查实施人员的工作质量； 4.负责协助用户进行“用户确认测试”和编写《确认测试报告》。 岗位：实施工程师 主要职责： 1.在实施经理安排和指导下，执行项目用户现场实施任务； 2.参与编写《用户手册》、《操作手册》和相关培训教材； 3.参与进行“用户确认测试”和编写《确认测试报告》。 岗位：美术工程师 主要职责： 1.负责完成软件设计师安排的功能界面设计。 2.负责对项目整体色彩的调配。 3.向系统分析师提出项目美化的建议。 4.为 BS 项目提供一套或几套 CSS 样式表及 HTML 结构表 5.为 CS 项目提供符合项目内容的静态、动态图片。 6.并为软件设计师提供界面指导。 ★岗位：客户经理（当所开发的项目属于定制型的项目时设立，可由项目经理或 部门经理兼） 主要职责： 1.策划并独立完成目标客户的拜访和沟通； 2.定期分析、整理客户需求，制定有针对性的方案； 3.进行重点客户的关系维护，了解并整理重点客户的需求，为开发更符合用户需求的 产品提供富有价值的市场信息； 4.参与产品定位的研讨，为产品策划献计献策。 ★岗位：产品经理（当所开发的项目为产品型项目时设立，可由市场部成员兼） 主要职责： 1.对所负责的产品进行策划和管理； 2.对所负责的产品进行市场调研和分析，及时提出应对措施； 3.负责产品实现的内部管理，保证产品功能的顺利实现以及时满足市场需求； 4.负责产品对外宣传与推广，开拓市场，提高产品品牌知名度和认可度； 5.配合销售制订产品销售策略，支持市场销售业务。
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03-新版—物业管理公司各部门岗位职责说明书
目 录 一、物业公司总经理岗位职责.......................................................................................................2 二、物业总经理助理岗位职责.......................................................................................................3 三、项目经理岗位职责..................................................................................................................3 四、综合部工作职责......................................................................................................................4 五、行政文员岗位职责..................................................................................................................5 六、物业管理员岗位职责..............................................................................................................6 七、前台接待岗位职责..................................................................................................................7 八、工程维修部主管岗位职责.......................................................................................................7 九、工程技术员岗位职责..............................................................................................................8 十、弱电技术人员岗位职责...........................................................................................................9 十一、弱电技术人员岗位职责.....................................................................................................10 十二、岗位职责维修工................................................................................................................10 十三、公共秩序维护部主管岗位职责.........................................................................................11 十四、维护班长岗位职责.............................................................................................................11 十五、维护员岗位职责................................................................................................................12 十六、巡逻岗岗位职责................................................................................................................13 十七、道口岗岗位职责................................................................................................................14 十八、消防责任人职责................................................................................................................14 十九、义务消防队员职责............................................................................................................15 二十、消防中心值班员岗位职责.................................................................................................16 二十一、保洁班长岗位职责.........................................................................................................16 二十二、保洁员岗位职责............................................................................................................17 二十三、绿化班长岗位职责.........................................................................................................18 二十四、绿化养护人员职责.........................................................................................................18 二十五、财务经理岗位职责.........................................................................................................19 二十六、财务会计岗位职责.........................................................................................................20 二十七、财务出纳岗位职责.........................................................................................................21 二十八、财务收费员岗位职责.....................................................................................................22 一、物业公司总经理岗位职责 １、全面负责对所管辖的物业实施一体化综合管理，完成与公司签订 的年度管理目标和经济指标。 ２、制定管理出处年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受总公 司和上级部门的指导和监督。 ３、负责检查、监督各项制度的执行情况。 ４、合理调配人员，协调岗位的分工协作，责任到人，同时关心员工 生活，确保管理处员工有良好精神面貌和积极的工作态度 ５、负责所管辖物业的装修审批，协调违章和投诉处理工作，落实安 全、防火工作。 ６、协调本部门与供水、供电、工商等和物业管理有关部门的关系， 便于开展各项工作。 ７、认真完成管理处其他工作职责内容和公司安排或委托的其他工 作、任务。 二、物业总经理助理岗位职责 １、协调总经理完成本管理处的各项工作。 ２、认真完成所分管的各项工作。 ３、当总经理不在时，代理总经理进行工作。 ４、有权向总经理提出建设对下属人员进行奖惩。 ５、遵照劳动部门人事有关规定，在公司编制计划，按程序办理管理 处招、调员工的事务工作，对部门中的私招滥雇行为进行处理。 ６、有权处理顾客对其分管工作范围内的投诉。 ７、有权利处理分管工作范围内的突发事件。 ８、有权自行安排下属工作人员的各项工作。 三、项目经理岗位职责 １、以身作则，调动员工积极性，保质、保量地完成各项工作。 ２、检查、监督负责辖区红线范围内的道路，绿化等公共区域地面清 洁。 ３、热情对待客户，及时处理顾客对服务投诉，并做好记录。 ４、定期对本项目员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水平和 服务质量。 ５、协调本项目与各个部门的关系，合理安排人力和物力资源。 ６、负责清洁用品采购计划的编制和进货物品的验收工作，并控制其 合理使用，协助仓库管理员合理储存和使用保管。 ７、负责客户的租金及物业管理费用的催收工作。 ８、上级领导交办的其他临时任务。 四、综合部工作职责 综合部是物业总公司的主要职能部门之一，其主要工作职责如下： １、负责物业公司日常工作计划的制定和相关规章制度的起草、审核。 ２、协助公司总经理处理日常工作事务，协调各部门之间的工作。 ３、妥善处理保管各类文件、图纸、资料、档案。 ４、配合公司领导做好现有食堂、澡堂的经营管理。 ５、对于公司所承接的新项目，及时指定项目有效的实施方案。负责 项目的考察论证和项目合同的谈判，报公司审批后并参与合同 签 定工作。 ６、审阅各项工程的实施情况报告，收集并整理相关资料。负责工程 验收工作的审定。一般新项目的实施细则，拟订重大项目的实施 细则并报送公司领导审批。 ７、协助相关部门做好各种项目费用的催收工作，制定各项管理制 度，完善公司的考勤制度。 ８、负责安排各部门工作任务的下达，检查并督促工作完成情况。 ９、认真管理公司的财务，建立健全的各项财务制度。 10、负责物业公司劳务人员的招聘、考核、辞退、内部调配及合同签 订工作。 11、做好后勤保障物资的采购，劳保用品的审核发放工作，固定只产 的统计。对于低耗物品入库、发放、领取、购置均应建立相应的 电子文本格式进行保存。 12、完成公司领导交办的其他工作任务。 五、行政文员岗位职责 １、向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令， 有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。 ２、负责安排公司各类文稿的草拟、审核工作，有权检查、督促岗位 责任制在操作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落 实奖惩制度。 ３、加强与各部门的联系和沟通，对工作中具体问题不扯皮推诿，有 权协调各部门工作运作和人际关系。 ４、加强业务学习，提高能力，促使各部门工作实施标准化、科学化、 现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。 ５、格守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理， 严格会议制度，增强保密观念，凡属公司尚未公开的决定、会议、 指导等无权传播。 ６、从节约出发，审批各部门办公用品的购置。 六、物业管理员岗位职责 １、在物业管理项目经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的 职能。 ２、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工 作。 ３、全面掌握辖区物业公共设施、设备的使用过程。 ４、协调经理送发物业管理方面文件。 ５、参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制定下月计划。 ６、发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪。查证，处理业主投诉。 ７、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划 策。 ８、完成经理交办的各项任务。 七、前台接待岗位职责 １、负责客户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反 应敏捷、出事稳健。 ２、负责为业主办理入伙、入住、装修手续。 ３、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通 知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门 后， 再约时间接待。 ４、负责接待处理业主咨询、投诉工作，并定期进行回访。 ５、完成办公室临时交办的工作。 八、工程维修部主管岗位职责 １、在经理助理的直接领导下，负责机电安装维修工程的全面管理工 作。 ２、负责辖区内设施、设备的运行、保养、维修、安全检查工作的安 排与落实。 ３、履行管理处签订的设备管理合同，完成下达的各项管理指标和经 济指标。 ４、贯彻执行公司制定的《机电设备管理制度》，确保机电安装维修 工程管理的设施、设备处于安全、良好的运行状态。 ５、执行政府部门的有关行业法规，加强安全管理和安全教育，建立 各级安全制度，防止发生安全事故。 ６、对设施、设备的运行、维修和保养的正常运行每月必训进行一次 全面检查，每月不少于一次夜间查岗。 ７、负责员工的政治思想教育和专业技能培训，不断提高员工的综合 能力和素质。 ８、负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完 善工作。 ９、负责组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作。 10、负责业户对机电工作的投诉处理，负责本部门不合格服务的处 理，纠正和预防措施的实施、跟踪、检查。 11、定期向经理汇报工作，完成上级交办的临时任务。 九、工程技术员岗位职责 1、负责对小区机电设备的运行值班，处理一般性故障，参与协助设 施、设备的维修、保养工作，对发生的问题及时向上级领导或管 理处汇报。 2、值班人员必须熟悉小区的供水、供电、电梯、空调、职能设施、 设备的情况，掌握相关设备的操作程序和应急处理措施。禁止与 本部门无关人员进入机房。 3、定时巡视设施、设备的运行情况，认真做好巡查记录和值班记录。 4、配合管理处各部门的各项工作，建立良好的合作关系，记录维修 投诉情况，并及时处理。 5、保持值班室、高低压配电房和水泵房、设备房的清洁及物品的有 序摆放。 6、负责设备房的安全管理工作，禁止非工作人员进入，禁止各种违 反设备房管理规定的行为。 7、遇到突发停电或发生其他突发事故时，应从容镇定，按规定和操 作程序及时排除故障，或采取应急措施，迅速通知相关人员处 理。 8、加强防范意识，做好配电房、水泵房的防火、防水、防小动物的 安全管理工作。 9、协助供电局抄表确认用电量，并进行月度用电分析对比，及时发 现问题，杜绝浪费。 10、完成上级交办的其他临时任务。 十、弱电技术人员岗位职责 1、协助工程经理开展工作，贯彻执行经理下达的各项指示。 2、制定供电系统的最佳运作方案，报上级审批后组织贯彻实施，保 证设备 24 小时正常运行，出现故障能立即排除。 3、负责供电系统的维护、保养操作及制定供电设备的大、中、小维 修计划。 4、根据系统运行情况进行必要的技术改造，制定切实可行的节约能 源措施，并保证实施，使供电方案为最优。 5、负责辖区内业主二次装修工程的监管工作。 6、完成上级交办的其他工作。 十一、弱电技术人员岗位职责 1、协助经理开展工作，贯彻执行经理下达的各项指示。 2、负责消防自动报警系统、通风系统、楼宇自控系统、保安监控系 统、广播系统等弱电系统的运行，维护管理工作。 3、根据实际需求，开展各项弱电专业工程的增效、改造工作。 4、完成上级交办的其他工作。 十二、岗位职责维修工 执行管理处制定的机电设备管理制度和有关技术规范、规定，熟 练掌握设施、设备的结构、性能、特点和维修、保养方法。做一名合格 的维修人员。 1、接服务中心派工，联系业主并及时前往维修，按规定要求完成。 2、定期清洁所管理设备和设施房，确保设施设备和设备房的整洁。 3、严格遵守安全操作规程，防止发生安全事故。 4、发生突发情况，应迅速赶往现场，及时采取应急措施，保证设施、 设备的正常、完好。 5、定期对设施、设备进行全面巡视、检查，发现问题及时处理。 6、积极完成上级交办的各项临时任务。 十三、公共秩序维护部主管岗位职责 1、接受项目经理的工作安排，认真完成各项工作。 2、对治安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核饿安排管理 处的临时工作任务。 3、协助公共秩序维护部经理制定每月工作计划，并检查安全管理部 每周、每月工作执行情况，做好检查、考核记录。 4、检查、监督小区治安、消防工作并做好巡视记录。 5、负责处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向管理处 经理助理或经理汇报。 6、定时、不定时（晚上零点之后的检查，一周不少于１次）对各岗 位执勤人员的工作进行巡检、督导。 7、对因下属玩忽职守、屡次不遵守治安工作手册规定，导致业户投 诉或造成较大损失的，负领导责任。 8、做好安全管理员的培训、考核工作。 9、热情接待业户，及时处理顾客对治安的投诉，并做好记录。 10、熟练掌握消防器材的使用，发生火警，应立即采取应急措施。 十四、维护班长岗位职责 1、主持本班工作，坚决执行经理和安全主管指令，带领和督导全班 人员依据岗位职责，认真做好安全保卫工作。 2、负责主持召开班务会，及时传达上级指示和维护班长例会精神， 研究提出贯彻意见，并具体组织落实。 3、负责本班人员的考勤，如实记载本班执勤中遇到和处理的问题， 重大问题要及时向护卫巡查和队长报告。 4、负责协调本班与其他班组之间的工作关系和本班人员之间的关 系。 5、爱岗敬业、遵纪守法、严于律己、以身作则，发挥“传、帮、带” 作用。 6、熟悉护卫各岗位职责、任务，掌握管理区域内治安保卫工作的规 律及特点。 7、对因管理不力而造成本班在执勤中发生重大失误，或本班人员出 现严重违法乱纪的情况负责。 8、认真组织全班的训练工作，完成训练任务。 十五、维护员岗位职责 1、服从领导、听从指挥，以军人的风度出事。 2、负责本辖区车辆进出。停放管理，遇事要向上级报告。 3、负责本辖区人员的进出管理。 4、规范遵守国家法令、法规，做到依法办事。 5、熟悉本岗位职责个工作程序，掌握本辖区内每一个角落，圆满完 成任务。 6、熟悉消防器械的使用。 7、负责小区安全、防火、防盗、防破坏的防范工作。 8、负责小区物业、工程、清洁、咨询等各项服务工作。 9、完成上级交办的各项任务。 十六、巡逻岗岗位职责 １、监视管辖区内人员、车辆活动情况，维护管辖区内秩序，防止发 生不安全事故。 ２、巡查、登记公共部位设施设备完好情况。 ３、对管辖区内可疑的人员和物品进行盘问和检查。 ４、制止管辖区内的打架、滋事事件。 ５、驱赶管辖区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。 ６、每班巡检楼宇不少于两次，对楼宇内的闲杂人员进行盘问和驱 赶，对业主（住户）违反管理规定，影响他人工作、休息的行为进行 劝阻和制止。 ７、检查、看管好停放在管辖区内的车辆，防止丢失和损坏。 ８、指挥机动车辆按规定行驶和停泊，保证消防通道畅通。防止发生 交通事故。 ９、负责火警、匪警的验证和处置。 10、客的咨询，必要是为其向导。 11、卫各岗位执勤情况，协助处理疑难问题。 十七、道口岗岗位职责 1、维持道口交通秩序，保证道口畅通无阻。 2、对进出停车场的车辆进行检查、核对、换证、登记。 ３、当发现进场车辆有损坏时，应立即向车主或司机指出，并做好记 录，防止因责任不清而发生纠纷。 ４、提醒和指挥车主或司机进场后按规定路线行驶、泊车。 ５、对在道口附近泊车、摆摊者，要进行劝阻和制止。 ６、私家车位停车场，应严格控制外来车辆进入。 ７、坚持原则，对外来车辆进入停车场，必须按规定标准收取费用， 严禁收费不给票据和乱收费。 ８、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责 任明确。 十八、消防责任人职责 1、全面贯彻辖区内消防各项制度，落实防火措施、消防监督、消防设 施管理。对辖区内的消防工作负全面领导责任。 ２、指导、检查、督促辖区内全体人员采取有效措施认真执行“预防 为主，防消结合”的方针。 ３、熟悉辖区内防火建筑结构、工作及生活环境特点、设施基本功能 及使用方法、人员疏散通道、火灾中灭火措施等。 ４、随时检查辖区内防火措施及设备，消除火灾隐患，做到如万一发 生火灾能高速有效扑灭。 ５、教育辖区内人员工作及生活中贯彻防火制度，注意防火安全。 ６、随时处理各种火灾隐患、火警投诉及有关事项。 ７、发生火灾时，在公司及分公司领导未到达火场时，担任火场临时 指挥，协调灭火工作。 十九、义务消防队员职责 １、公司所有员工均属于义务消防队员，有义务、有责任承担消防工 作，值班人员要忠于职守，随时准备投入消防战斗。 2、学习消防知识，了解大楼消防设备基本功能、位置，熟悉手持灭 火器具摆放点及使用方法、手动报警及报警方法、消防疏散通道位置 及疏散方法、破门救灾方法、消火栓使用方法、紧急灭火程序。 ３、宣传贯彻消防规章制度，制止任何违反消防安全的行为，发现火 灾隐患尽快报告。 ４、各义务消防员发现消防设施被破坏，应立即报告消防控制中心进 行处理。 ５、积极参加公司及各管理处组织的各项消防灭火训练活动。 ６、积极参加灭火战斗，抢救、疏散受灾人员及物资。 ７、灭火过程一切服从命令，听从统一指挥，维护火场秩序，保护火 场现场。 ８、积极开展防火安全宣传教育工作，提高防火意识。 二十、消防中心值班员岗位职责 1、认真贯彻上级有关消防安全工作的指示和规定。 2、熟悉与掌握消防设备的构造性能，保证救灾操作有序、准确迅速。 3、做好消防值班记录、交接班手续、各种消防报警及电话消防投诉。 4、定期对消防设备进行巡检、维护，确保消防设备时时处于良好备 用状态。 5、按时交接班，每班对值班记录、设备状况、事故处理及各处钥匙 交接清楚，无交接班手续，值班人员不可擅自离岗。 6、宣传消防规章制度，报告消防隐患，提出消防合理化建议。 7、非消防工作所需，不准占用电话机，非值班人员禁止进入值班室。 8、上班时间不准在控制中心抽烟、睡觉、看书报，有事必须得到领 班同意后方可离岗。 9、发生火灾时，迅速按灭火作战方案紧急处理，并尽快报告经理。 10、佩戴工作牌上岗。 二十一、保洁班长岗位职责 1、接受保洁主管的督导，向清洁主管负责。 2、熟知工作区域内的各项工作，掌握紧急或突发事件的处理方法， 负责管理区域内清洁卫生方面工作的安排。 3、组织员工进行业务知识培训考核，提高员工的业务水平、服务质 量。 4、关心爱护员工，帮助员工及时解决工作中遇到的疑难问题。 5、每日深入到个区域全面巡查清洁成效，发现问题及时处理，对解 决不了的要及时向主管领导反映。 6、观察和掌握员工的工作情绪，批评、纠正、指导及评估员工的 工 作质量。 7、尊重他人，讲礼貌、虚心听取各方的意见，认真记录。 8、员工的病假、事假需事先向分公司主管领导说明情况。 9、完成分公司领导交办的突击性工作。 二十二、保洁员岗位职责 １、熟悉本岗位工作的范围和内容，熟悉掌握本职工作所需的业务知 识和技能，按规定标准和操作程序保质保量完成所管辖区域内的清 洁工作并经常进行清洁。 ２、负责所管辖区域内生活垃圾的收集，并协助清运工作。 ３、完成管理处领导饿保洁班长交办的其他工作和突击性工作。 ４、积极参与分公司组织的各项活动。 二十三、绿化班长岗位职责 1、认真学习公司各种规章制度，熟悉绿化养护管理标准和作业指导 书，熟悉掌握绿化养护管理各种操作技术，对绿化养护分公司领导 及养护技师负责。 2、按主管领导工作计划及每周工作安排，带班保质保量完成养护。 3、做好本班肥料、农药等物料领用登记和管理工作。 4、公正合理做好本班工人每日出勤、早退、矿工、请假等考勤工作， 违章行为及时制止并向主管领导报告。 5、发现病虫害或绿地被侵占以及设施损坏等情况及时向主管领导报 告。 6、完成领导交办其他工作。 二十四、绿化养护人员职责 1、负责管辖区内的绿地、花木的养护和管理。一切花木要生长旺盛， 无病虫害、无枯枝黄叶，树形美观。对绿化养护技师及绿化班长负责。 2、每天上岗前应首先巡查管辖群所有绿化布置及设施时候正常，发 现问题技师纠正排除，如有特殊情况上报主管领导。 3、负责具体实施绿化养护每月及每周工作计划，做好日常花木养护 管理，包括绿地、花木的浇水、施肥、松土、除病虫、喷药、修剪整形、 防护等工作。 4、配合主管领导做好室内、室外庭院景点布置，及时更新花草工作。 5、妥善保管、使用号各种工具和肥料，对于每次使用过的机械工具 及时进行检查、清洁，保证其处于正常的使用状态。 6、按时修剪寻药修剪的灌木，为保持良好树形每年大剪一次，每季 度小剪一次。 7、按养护标准做好草地的修剪养护管理工作，确保平整、常绿。无 黄土裸露。 8、发现有树木枯死、发黄、病虫害的，及时向领导报告，并按要求 打药、喷杀。 9、在日常工作中及时拾除草地、灌木丛内的砖头、石块、纸屑等杂 物。 10、对损坏花木、践踏草坪者要劝阻、教育。 11、按要求对室内外植物进行保洁工作。 12、积极学习园林知识，不断提高自身业务水平。 13、完成领导交办的其他工作。 二十五、财务经理岗位职责 1、根据国家财务制度和财经法规，结合公司实际情况，制定使用的 财务管理办法。 2、按照国家统一的会计制度设置和使用会计科目。除会计制度允许 变动的以外，不得任意增减或者合并会计科目。 3、围绕公司的经营发展规划和工作计划，负责编制公司财务计划和 费用预算，有效地筹划和运用公司资金。 4、做好公司各项资金的收取与支出管理。 5、定期汇总管理处的经济运作情况，提出合理化建议，为公司发展 决策提供参考依据。 6、做好财务统计和会计帐目、报表及年终结算工作，并妥善保管会 计凭证，账簿、报表和其他档案资料。 7、定期检查财务计划、费用预算执行情况，监督各部门的财务活动， 分析存在问题，查明原因，及时解决。 8、统一管理公司各种票据和帐目，杜绝管理处资金流失。 9、负责财务人员的业务培训和考核监督工作。 10、保守公司管理处机密，维护公司利益。 11、负责向公司领导及政府部门作出财务报表。 二十六、财务会计岗位职责 1、对规定的会计科目名称、编号、核算内容和对应关系，不得任意 改变。 2、对发生的每一项经济业务须取得或填制原始凭证，并根据审核无 误的原始凭证填制记账凭证。 3、要严格审核会计凭证并妥善保管。对伪造、涂改或经济业务不合 法的凭证，应拒绝受理，并及时报告领导处理。 4、按照规定设置总帐、明细账。启用会计账簿时，应在账簿封面上 写明单位名称和账簿名称，账簿扉页上应附“启用表”。 5、根据审核无误的会计凭证登记账簿。账簿记录发生错误时，不准 涂改、刮擦，删除的文字或数字划线注销（必须使字迹清晰可辨）， 然后在划线上方填写正确方案或数字，并由记账人员签章（签字）。 6、按照规定，定期（月、季、年）核对帐目、结帐、编制会计报表， 并做到报表数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚。任何人都不得 窜改或授意、指使他人窜改会计报表数字。 7、按照规定对各种会计资料，定期收集、审查、核对，整理立卷、 编制目录、装订成册并妥善保管，防止丢失损坏。 二十七、财务出纳岗位职责 1、负责登记现金日记账、银行存款日记账的工作，做到日清月结。 2、负责保管现金。有价证券、空白支票及银行印鉴卡等有关资料。 3、负责管理银行账户，办理银行结算业务，月终及时对帐，并根据 需要编制银行存款余额调节表。 4、负责统一管理管理处的发票和收据，做好各下属部门领用和核销 工作。 5、加强货币资金的管理，严格执行国家有关现金管理和银行账户管 理法规制度，不得挪用公款，不得出借公司账户。 二十八、财务收费员岗位职责 1、协助会计、出纳做好各项费用的收取、统计、核算工作，在业务 上接受公司财务管理部的指导和监督，保证做到工作日清月结，帐 表相符、钱据相符，对拖欠费用及时催收，做到费用收缴率达 98%。 2、根据业户需要提供上门收费服务，在预约时间内准时到达。 3、对拖欠费用的业户以电话联系、上门催收或下发催费通知单等方 式，使拖欠费款项及时回收。 4、完成管理处经理交办的其他任务。
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02-职位说明书（解释范本）
销售总监职务说明书（范本） 岗位名称 岗位编号 销售总监 岗位定员 所在部门 直接上级 总经理 工资等级 直接下级 销售部 薪酬类型 所辖人员 二级 岗位分析日期 本职：负责组织建立与完善招商网络渠道，领导实现公司招商目标，树立本企业形象 职责与工作任务： 职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策 协助总经理制定公司发展战略 职 责 一 负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情 况，提出修订方案 工作 任务 参与制定公司年度经营计划和预算方案 参与公司重大财务、人事、业务问题的决策 掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议 职责表述：领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标 职 责 二 工作 任务 领导制定各销售部年度工作计划，并组织实施 领导制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施 职责表述：领导销售业务工作，完成销售任务 职 责 三 领导建立公司营销网络，参与选择确定各市场区域的代理商 工作 领导制定各区域销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收 任务 领导制定公司销售政策，并监督实施 定期与重要代理商保持良好沟通，维护客户关系 职责表述：组织领导业务合同履行和售后服务工作 领导进出口业务所涉及的储运、单证、出运的整体运作，参与监督、协调全过程 职 责 四 领导公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门 工作 领导代理商、用户售后服务工作，协调售后服务事项 任务 参与协调事故解决 职责表述：领导公司成套业务开展，完成成套业务目标 领导建立成套业务代理渠道网络，及时了解和监督业务情况 职 责 五 工作 领导组织对外投标的工作，及时跟踪项目的进展情况 任务 领导监督供应商的合同谈判工作，参与项目合作伙伴的选择和项目的分包 及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作 职责表述：内部组织的建设和管理 负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 职 责 六 工作 任务 主持销售、市场、运作、供应管理制度的制定，监督检查执行情况 负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议 监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导 职责 七 职责表述：完成总经理交办的其他工作任务 权力： 公司重大人事、财务、业务决策建议权 公司发展战略、营销战略建议权 权限内市场推广方案的审批权，重大推广方案的审核权 权限内销售合同、供应合同审批权，重大销售合同、供应合同审核权 代理商、供应商选择的审核权 代理商、供应商政策审核权 权限内的财务审批权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系： 内部协调关系 总经理、下属各部门经理、技术品管部经理、财务部经理、人力资源部经理、办公室主任、 投资管理部经理 外部协调关系 国内外相关政府部门、行业协会、代理商、供应商等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学本科以上 经济、管理等相关专业 工商管理类培训，人际关系能力培训，外贸业务知识培训，生产管理培训 经验 5 年以上国际营销工作经验，3 年以上管理工作经验 知识 精通国际贸易业务知识，通晓公司所经营产品及成套业务国内外行业动态，掌握市场营 销相关知识， 具备财务管理、法律、质量管理、生产管理等方面的知识，了解公司所经营 产品技术知识和成套业务运作环节 技能技巧 熟练使用自动化办公软件，精通英语，粗通一至两门其它外语。 个人素质 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、 谈判能力 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络）、通讯设备 工作环境 独立办公室，经常需出差 工作时间特征 工作时间不确定，经常需要加班 所需记录文档 年度营销规划、供应规划与总结 考核指标： 销售收入 、市场占有率、利润率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、产品合格率、客户满意度、供应商培养目标 完成情况、重要任务完成情况 下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理 技术、管理等部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能 备注
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08-岗位说明书(服装生产企业)
恒宝利（扬州）制衣有限公司 生产规划部职责说明书 版号/状态：A/0 部门名称 文件编号：HR-1.0-PO1 生产规划部 共 1 页第 1 页 HYPP 部门代码 主管领导 生产总经理 生产规划部/经理 部门 组织 架构 计划组/生产助理 生产计划员 部门 使命 跟单组/主管 业务跟单员 外协组/主管 仓库/主管 外协/采购员 仓库保管员 生产规划部的使命是通过联系、协调各有关部门，掌握生产系统对内对外各部、各生产 单位的情况，根据掌握的信息相应的生产作业计划并根据实际情况的变化做及时调整，推 动计划的实施，使生产系统的生产资源充分运用，把产品及时保质保量交给客户。 1、通过计划和安排，使我们各生产单位应有资源充分利用，使产能发挥最高效率，防止各 项因素造成生产停工及浪费生产力； 2、跟进协调各种生产原辅材料准时到厂和各生产部门有关生产任务的按时完成，达成我们 部门 目标 部门 职责 的产品准时交付； 3、建立一个突发问题预警机制，以便意外问题发生前相关部门有足够的时间采取补救措 施，避免问题发生或恶化； 4、 将总公司业务部门提供的有关客户对产品规格、交货时间和付运安排的要求及时准确地传递给生产部门； 5、 控制生产物料，降低生产成本； 6、监控内、外界各种因素对生产的影响，避免承担不合理的生产费用。 1、与总公司业务部门保持良好沟通，保证生产部门按时得到足够的订单，满负荷运转； 2、准时将生产部门未来一段时间的生产能力状况反馈给总公司业务部门，作为其接单是的参考依据； 3、如订单过多，生产部门无法按期完成，应及时商讨办法并汇报生产总经理； 4、组织生产计划的制订并经生产总经理批准后实施； 5、根据客户要求合理制定生产日程计划，经生产总经理批准后组织协调各生产部门及相关部门执行； 6、根据生产计划，跟踪协调总公司业务部门提供定单所有相关的客户资料并转发给相关部门； 7、根据定单要求和生产计划，编制并下达缝纫线和包装材料采购计划； 8、定期追踪总公司采购部门及本公司采购员的原辅料的采购进度，并落实到生产准备周转仓库； 9、根据生产计划，组织各生产部门及相关部门参加的产前协调会，协调落实产前准备工 作； 10、根据各生产部门的生产能力，合理调配生产任务，并负责生产计划的检查、进度控制和 调整，及时将信息反馈给生产总经理； 11、及时协调生产现场发现的生产和制单问题； 12、负责生产预算的控制与管理，监控生产中的耗料情况，及时根据实际情况决定、落实是否增补并分析原因； 13、收集生产信息，按要求及时提供将生产统计报表（日报、周报、月报、季报、年报）。 14、跟踪内部查货和客户查货进度，协调安排出货计划，确保产品按时交付。 15、组织召开定单完工分析会，写出完工分析报告呈生产总经理。 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 生产规划部经理职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P02 岗位名称 生产规划部经理 岗位代码 直接上级 生产总经理 直接下属 HYPP001 共 1 页第 1 页 工作部门 生产规划部 生产助理、跟单主管、仓库主管、采购员 协助生产总经理，负责与总公司业务部门及各生产部门的联系协调，组织生产 计划的编制、调整，生产任务的合理安排，产前准备及生产进度的控制，确保生产 定单按时保质保量地交付。 岗位描述 关键绩效指标（KPI） 岗位职责 1、组织生产计划的制订并经批准后实施，进行检查和进度控制； 2、组织、计划、控制、调整、协调订单准备和生产过程中的各种活 岗位 职责 与 考核 指标 动和资源，以满足公司对成本、产品质量和数量等方面的要 求； 3、负责组织生产负荷统计，合理安排和调配生产任务； 4、与总公司业务部门的沟通、联系、协调，并保持良好的关系； 5、分析生产制造、质量控制及其他相关报告，及时发现并解决问 题； 6、负责生产成本的控制，组织用料管理和控制； 7、及时受理、分析生产报表，并呈报生产总经理； 8、合理分配本部门员工的工作，并进行日常跟踪指导； 9、配合人力资源部门做好本部门员工的任用、培训、评估等各项 工作； 10、负责公司各项制度在本部门的执行； 11、生产总经理交办的其他工作。 1、 制造部门产出总工时 （40%） 2、 订 单 准 时 交 货 率 （30%）； 3、 工 作 能 力 和 配 合 度 （20%）； 4、 团队管理（制度的执 行力、人员的稳定性、 人员工作能力的提高 等）（10%）。 岗位责任 岗位 责任 与 岗位 权限 岗位权限 1、 生产订单计划的制订和跟踪； 2、 生产信息的收集和分析； 3、 客户资料的收集、反馈和上下业务关系的协调； 4、 生产成本的控制和管理。 1、 生产计划、调度的建议 权和计划管理建议 权； 2、 本部门人员的工作分 配权； 3、 本部门人员的任免、奖 惩建议权。 性 任职 资格 别 不限 30-45 岁 年龄 教育背景 经济管理或服装相关专业大专（含）以上学历。 培训经历 受过制造管理、服装制造、质量管理、计划管理等专业课程的培训。 从业经验 熟悉外贸服装生产流程，八年以上服装行业生产管理从业经验，五年以上服装企 业生产计划主管任职资历。 技能技巧 具有很强的组织、计划、控制、沟通、协调能力和执行力。 其他要求 较强的团队建设和管理能力。 编制： 审核： 批准： 恒宝利（扬州）制衣有限公司 业务跟单主管职务说明书 年 月 日实施 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P05 HYPP004 共 1 页第 1 页 岗位名称 业务跟单主管 岗位代码 工作部门 生产规划部 直接上级 生产规划部经理 直接下属 岗位描述 协助生产规划部经理，根据生产计划，负责每个订单的产前准备和生产过程的进 度跟踪协调，确保每个订单的顺利完成。 业务跟单员 关键绩效指标（KPI） 岗位职责 1、 监控 制单 生产 准备 工作 ，检 查进 度是 否 符 合生 产计 划要 岗位 职责 与 考核 指标 求；； 2、确保有关部门及时得到制单生产所需信息； 3、审核并确保跟单组所发出资料的正确性和可追溯性； 4、特别跟进面辅料采购进度和产前准备进度符合计划要求，如有 问题及时与相关部门协调或向生产规划部经理反映以获得处理 帮助； 4、 负责每张订单的生产成本的控制，监控用料管理，确保物尽 其用； 6、合理分配本部门员工的工作，并进行日常跟踪指导； 7、配合人力资源部门做好本组员工的任用、培训、评估等各项工 作； 8、生产规划部经理交办的其他工作。 1、订单准时开工率 （40%）； 2、订单准时交货率 （30%）； 3、计划、协调能力 （10%）； 4、团队管理（制度执行力 度、部属业务能力的提高 等 10%）； 5 、 工 作 的 配 合 度 （10%）。 岗位责任 岗位 责任 与 岗位 权限 岗位权限 1、生产订单计划执行的检查和跟踪； 2、 上级业务、客户和生产单位信息的传递、协调； 3、 生产物料耗用的监控。 1、生产计划的建议权； 2 、生产计划管理的建 议 权； 4、 本组人员的奖惩、任免 建议权； 5、 本组人员的工作分配 权。 性 任职 资格 别 不限 30-45 岁 年龄 教育背景 服装及相关专业大专（含）以上学历。 培训经历 受过制造管理、服装生产、质量管理、计划等专业课程的培训。 从业经验 熟悉外贸服装生产流程，五年以上外贸服装跟单经验，三年以上外贸服装企跟单 主管任职资历。 技能技巧 有一定的英文听说读写能力，计算机操作熟练。 其他要求 具有很强的组织、计划、控制、沟通、协调能力和执行力，较强的团队建设和管理能 力。 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 物料仓库主管职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P08 岗位名称 物料仓库主管 岗位代码 直接上级 生产规划部经理 直接下属 HYPP007 仓库保管员 共 1 页第 1 页 工作部门 生产规划部 岗位描述 物料仓库管理、信息统计和反馈工作。 关键绩效指标（KPI） 岗位职责 1、建议制订并组织实施公司仓库管理制度以及仓管工作程序。 岗位 职责 与 考核 指标 岗位 责任 与 岗位 权限 2、学习和应用现代仓储管理技术与方法，实行工作标准化，不断 提高仓库管理水平。 3、按照制度规定和工作程序严格办理物料的验收入库、储存保 管、 核对发放、退货换货等工作，把好数量关、质量关和单据 关并做好台帐。 4、组织搞好仓库现场管理工作，达到货物存放规范合理，物流顺 畅，管理便捷。 5、建立健全管理帐卡和报表，账务处理做到“日清月结”，及时 向有关部门报送报表。 6、组织做好帐卡、报表等资料的保管和定期归档工作。 7、经常组织内部盘点工作，发现盘盈、盘亏，及时查明，书面上 报，不得擅自调整账目。积极配合财务会计部的盘点和抽点工 作，保证做到帐、卡、物相符。 8、定期进行库存结构及周转分析，及时上报预警信息，协助做好 报损、报废和滞用物料的处理工作。 9、组织做好仓库的安全防火、环境卫生工作，确保仓库和物资安 全，库容整洁。 10、做好仓库工具、设备设施的管理与维护工作； 11、仓库员工的日常管理。 岗位责任 岗位权限 1、 仓库物资的入库验收、出库登记； 2、 仓库物资的保全管理； 3、 仓库的台帐管理。 1、仓库管理的建议权； 2、仓库人员的工作分配权； 3、仓库人员的任免、奖惩 建议权。 性 任职 资格 1 、制造部门产出总工时 （10%）； 2 、 发 料 准 确 及 时 （20%）； 3、入库工作准确及时 （20%）； 4、仓库报表资料准确及时 （20%）； 5 、 仓 库 现 场 管 理 （10%）； 6、团队管理（10%）； 7 、 工 作 的 配 合 度 （10%）。 别 不限 25-45 岁 年龄 教育背景 物流、仓储管理、统计或服装相关专业中专（含）以上学历。 培训经历 受过仓储管理、统计、财务、服装面辅料、5S 管理、ISO9000 等课程的培训。 从业经验 具备纺织原料、服装辅料、缝纫机械等基础知识，从事制造企业仓库管理工作 5 年 以上，其中从事服装企业仓库管理主管工作 3 年以上。 技能技巧 具有较强的管理、沟通、协调能力，一定的财务基础。 其他要求 较强的团队精神，敬业、廉洁奉公。 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 物料仓库保管员职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P09 岗位名称 物料仓库保管员 岗位代码 直接上级 仓库主管 直接下属 岗位描述 岗位 HYPP008 共 1 页第 1 页 工作部门 生产规划部 物料仓库管理、信息统计和反馈工作。 岗位职责 关键绩效指标（KPI） 1、建议制订并组织实施公司仓库管理制度以及仓管工作程序。 职责 与 考核 指标 岗位 责任 与 岗位 权限 2、学习和应用现代仓储管理技术与方法，实行工作标准化，不断 提高仓库管理水平。 3、按照制度规定和工作程序严格办理物料的验收入库、储存保 管、 核对发放、退货换货等工作，把好数量关、质量关和单据 关并做好台帐。 4、搞好仓库现场管理工作，达到货物存放规范合理，物流顺畅， 管理便捷。 5、建立健全管理帐卡和报表，账务处理做到“日清月结”，及时 向有关部门报送报表。 6、做好帐卡、报表等资料的保管和定期归档工作。 7、参加内部盘点工作，发现盘盈、盘亏，及时查明，书面上报， 不得擅自调整账目。积极配合财务会计部的盘点和抽点工作， 保证做到帐、卡、物相符。 8、定期进行库存结构及周转分析，及时上报预警信息，协助做好 报损、报废和滞用物料的处理工作。 9、做好仓库的安全防火、环境卫生工作，确保仓库和物资安全， 库容整洁。 10、做好仓库工具、设备设施的管理与维护工作。 岗位责任 岗位权限 4、 仓库物资的入库验收、出库登记； 5、 仓库物资的保全管理； 6、 仓库的台帐管理。 性 任职 资格 1 、制造部门产出总工时 （10%）； 2 、 发 料 准 确 及 时 （20%）； 3、入库工作准确及时 （20%）； 4、仓库报表资料准确及时 （20%）； 5 、 仓 库 现 场 管 理 （10%）； 6、团队管理（10%）； 7 、 工 作 的 配 合 度 （10%）。 别 仓库管理的建议权； 不限 20-40 岁 年龄 教育背景 物流、仓储管理、统计或服装相关专业中专（含）以上学历。 培训经历 受过仓储管理、统计、财务、服装面辅料、5S 管理、ISO9000 等课程的培训。 从业经验 具备纺织原料、服装辅料、缝纫机械等基础知识，从事制造企业仓库管理工作 3 年 以上，其中从事服装企业仓库管理主管工作 1 年以上。 技能技巧 具有较强的管理、沟通、协调能力，一定的财务基础。 其他要求 较强的团队精神，敬业、廉洁奉公。 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 生产管理中心职责说明书 版号/状态：A/0 部门名称 文件编号：HR-1.0-P10 生产管理中心 部门代码 HYPM 共 1 页第 1 页 主管领导 生产总经理 生产管理中心 生产总监 制造部 部门 组织 架构 经理/副经理 裁剪车间/主管 缝制车间/主管 后整车间/主管 组长/组检 部门 使命 按照生产计划、工艺技术要求、客户质量要求组织生产，并通过现场管理，发挥 生产制造部门每一个员工的能动性，力求最大的生产力和生产效益，完成产品的制 作，满足客户需求和公司要求。 部门 目标 部门 职责 编制： 1、 通过现场管理，按时完成生产任务并确保品质达标或超越客户要求； 2、 通过现场管理，达到公司下达的各项绩效指标； 3、 通过现场管理，提高员工素质，使其发挥最佳能力，提高生产效率，获得最大 产能，同时也让员工获得最好收入。 4、 通过现场管理，维持员工稳定。 1、按照生产计划进行各项准备工作，包括产前会议及人员和设备的安排； 2、了解产品规格和质量要求，进行技术分析并作出生产准备； 3、合理分配生产任务，使各车间平衡生产，发挥最大产能； 4、搞好现场管理，实施标准生产作业方法； 5、 安全生产检查和管理； 6、 生产计划的检查和进度控制； 7、 编制、分析生产报表； 8、 生产效率的管理和改善； 9、 生产现场的设备等财产管理； 10、生产预算的控制和管理； 11、加强物料消耗管理，做好生产成本的控制； 12、生产质量的控制和自检。 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 生产总监职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P11 岗位名称 生产总监 岗位代码 直接上级 生产总经理 直接下属 岗位描述 岗位 HYPM001 共 1 页第 1 页 工作部门 生产管理中心 制造部经理 负责生产制造部门的事务管理和工作安排，带领生产制造部门完成公司下达的各项任务。 岗位职责 关键绩效指标（KPI） 1、协助生产总经理制订生产系统的战略规划和年度、月度计 划，负责向生产总经理报告生产情况并听取意见，接受监 督； 2、进行生产调度、管理的控制，按照生产计划，合理安排各制 造部门的生产衔接，确保平衡生产，充分发挥最大产能； 3、负责各工段的生产平衡，根据生产计划监控生产进度，及时 职责 与 考核 指标 1、 生 产 效 率 （ 总 产 出 工 时）（40%）； 2、 准时出货率（20%）； 3、 成 衣 验 货 一 次 通 过 率 （20%）； 4、 工人的流动率（5%）； 5、 制度的执行力（5%）； 6、 工作的配合度（10%）。 解决问题，确保准时出货； 4、做好生产预算和成本管理，加强物料使用消耗控制； 5、负责生产质量控制和自检，确保产品质量； 6、负责公司各项管理制度在生产制造部门的落实； 7、负责生产制造部门的现场管理监控； 8、负责配合技术和工艺部门进行生产流程、生产工艺的改进， 提高生产效率； 9、负责指导并激励各生产制造部门的工作； 10、配合人力资源部做好本系统员工的任用、培训、评估等各项 工作； 11、负责协调各制造部门的关系以及生产制造部门和相关部门 的关系； 12、生产总经理交办的其他工作。 岗位责任 岗位 责任 与 岗位 权限 1、 生产计划任务的按时完成； 2、 生产质量达到目标要求； 3、 成本控制在目标成本之内； 4、 生产系统的设备和其他财产保全； 5、 公司各项规章制度在生产系统的贯彻和落实； 6、 生产系统人员的稳定性。 性 任职 资格 岗位权限 别 不限 1、 生产安排调度权； 2、 人员内部调配和任免建议权； 3、 人员奖惩建议权； 4、 生 产 管 理 制 度 的 建 议 权； 5、 内部质量否决权； 6、 公司其他管理建议权。 35 岁-45 岁 年龄 教育背景 管理或服装相关专业大专（含）以上学历； 培训经历 受过生产制造管理、服装基础知识、服装制造、质量管理、人力资源管理等相关课程培训。 从业经验 熟悉外贸服装生产流程，了解服装生产设备性能，八年以上服装生产管理从业经 验，五年以上外贸服装企业生产经理（含）以上职位资历。 技能技巧 具备现代企业管理理念，很强的组织、协调、决策、创新能力和战略思考能力。 其他要求 具备很强的市场观念、效益观念、成本观念、质量观念、科学管理观念。 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 制造部经理职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P12 岗位名称 制造部经理 岗位代码 直接上级 生产总监 直接下属 岗位描述 岗位 HYPM002 共 1 页第 1 页 工作部门 制造部 裁剪车间主管、缝制车间主管、巡检 负责本制造部的事务管理和工作安排，带领制造部各车间完成公司下达的各项任 务。 关键绩效指标（KPI） 岗位职责 1、进行生产调度、管理的控制，按照生产计划，合理安排各车 间的生产任务，确保平衡生产，充分发挥最大产能； 2、根据生产计划监控生产进度，及时解决问题，确保按时完成 职责 与 考核 指标 生产任务； 3、做好生产预算和成本管理，加强物料使用消耗控制； 4、负责生产质量控制和自检，确保产品质量； 5、负责公司各项管理制度在制造部的落实； 6、负责制造部的现场管理； 7、负责配合技术和工艺部门进行生产流程、生产工艺的改进， 1、生产效率（总产出工时） （40%）； 2、 生 产 计 划 达 成 率 （20%）； 3、 后整回修率（20%）； 4、 工人的流动率（5%）； 5、 制度的执行力（5%）； 6、工作的配合度（10%） 提高生产效率； 8、负责指导并激励制造部各车间的工作； 9、配合人力资源部做好本部门员工的任用、培训、评估等各项工 作； 10、负责协调各车间的关系以及制造部和相关部门的关系； 11、生产总监交办的其他工作。 岗位责任 岗位 责任 与 岗位 权限 1、 生产计划任务的按时完成； 2、 生产质量达到目标要求； 3、 成本控制在目标成本之内； 4、 制造部门的设备和其他财产保全； 5、 公司各项规章制度在本部门的贯彻和落实； 6、本部门人员的稳定性。 性 任职 资格 岗位权限 别 不限 1、 内部生产计划进度控制 权； 2、 人员内部调配和任免建 议权； 3、 人员奖惩建议权； 4、 内部管理制度建议权； 5、 内部质量否决权； 6、 公司其他管理建议权。 30-45 岁 年龄 教育背景 管理或服装相关专业中专（含）以上学历。 培训经历 受过生产制造管理、服装基础知识、服装制造、质量管理、人力资源管理等相关课程培训。 从业经验 熟悉外贸服装生产流程，了解服装生产设备性能，八年以上服装生产管理从业经 验，五年以上外贸服装企业生产主管（含）以上职位资历。 技能技巧 具备现代企业管理理念，较强的组织、计划、协调、沟通能力。 其他要求 具备很强的市场观念、效益观念、成本观念、质量观念、科学管理观念。 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 裁剪车间主管职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P13 岗位名称 裁剪车间主管 岗位代码 直接上级 制造部经理 直接下属 岗位描述 岗位 HYPM003 共 1 页第 1 页 工作部门 制造部 裁剪工 、拖布工、打号工、换片工、收发工 负责裁剪车间的事务管理和工作安排，带领裁剪车间完成公司和制造部下达的各项 任务。 关键绩效指标（KPI） 岗位职责 1、根据生产计划监控裁剪生产进度，及时解决问题，满足 缝制车间的裁片供应； 2、合理安排任务，确保裁床生产平衡； 3、做好生产预算和成本管理，降低裁床生产成本； 4、不断提高员工技能，降低裁剪损耗和配片损耗； 5、负责裁剪质量控制和自检，严格按照生产制单要求作 职责 与 考核 指标 业，确保裁片质量； 6、负责公司各项管理制度在裁剪车间的落实； 7、负责裁剪车间的现场管理和安全管理； 8、负责配合技术和工艺部门进行生产流程、生产工艺的改 进，提高生产效率； 9、负责指导并激励裁剪车间的工作； 10、配合人力资源部做好本车间员工的任用、培训、评估等 1、裁片供应及时率（20%）； 2、 生产计划达成率（20%）； 3、 缝制退片率（20%）； 4、 裁剪超耗率（20%）； 5、工人的流动率（5%）； 6、 制度的执行力（5%）； 7、工作的配合度（10%） 各项工作； 11、负责协调裁剪车间和相关部门、车间的关系； 12、制造部经理交办的其他工作。 岗位责任 岗位 责任 与 岗位 权限 1、生产计划任务的按时完成； 2、裁剪质量达到目标要求； 3、消耗控制在目标消耗之内； 4、裁剪车间的设备和其他财产保全； 5、公司各项规章制度在本部门的贯彻和落实； 6、本部门人员的稳定性。 性 任职 资格 岗位权限 别 不限 1、内部生产计划进度控制权； 2、人员内部调配和任免建议 权； 3、人员奖惩建议权； 4、内部管理制度建议权； 5、内部质量否决权； 6、公司其他管理建议权。 28 岁-45 岁 年龄 教育背景 服装相关专业中专（含）以上学历。 培训经历 受过服装基础知识、服装制造、质量管理等相关课程培训。 从业经验 熟悉服装生产流程，了解裁剪设备性能，能够独立操作和指导裁剪作业，八年以 上服装裁剪从业经验，三年以上服装企业裁剪车间主管职位资历。 技能技巧 熟练的排唛和裁剪操作技能。 其他要求 具备较强的组织、计划、协调、沟通能力和质量观念、成本观念。 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 缝制车间主管职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P14 岗位名称 缝制车间主管 岗位代码 直接上级 制造部经理 直接下属 岗位描述 岗位 HYPM004 共 1 页第 1 页 工作部门 制造部 缝制组长、技术指导、组检、巡检 负责缝制车间的事务管理和工作安排，带领缝制车间完成公司和制造部下达的各项 任务。 关键绩效指标（KPI） 岗位职责 1、根据生产计划监控缝制生产进度，及时解决问题，满足 计划要求； 2、合理安排流水线生产工序和人员，维持流水线生产平 衡； 3、做好生产预算和成本管理，降低缝制生产成本； 4、不断提高员工技能，降低次品的产生率，控制返修； 5、负责缝制质量控制和自检，严格按照生产制单要求作 职责 与 考核 指标 业，确保缝制质量； 6、负责公司各项管理制度在缝制车间的落实； 7、负责缝制车间的现场管理和安全管理； 8、负责配合技术和工艺部门进行生产流程、生产工艺的改 进，提高生产效率； 9、关心和帮助员工，提高员工士气，减少员工流失，负责 1、生产效率（总产出工时） （40%）； 2、 生产计划达成率（20%）； 3、 后整回修率（20%）； 4、工人的流动率（5%）； 5、制度的执行力（5%）； 6、工作的配合度（10%） 指导并激励缝制车间的工作； 10、 配合人力资源部做好本车间员工的任用、培训、评估等 各项工作； 11、负责协调缝制车间和相关部门、车间的关系； 12、制造部经理交办的其他工作。 岗位责任 岗位 责任 与 岗位 权限 性 任职 资格 岗位权限 1、生产计划任务的按时完成； 2、裁剪质量达到目标要求； 3、消耗控制在目标消耗之内； 4、缝制车间设备和其他财产保全； 5、公司各项规章制度在本部门的贯彻和落实； 6、本部门人员的稳定性。 别 不限 1、内部生产计划进度控制权； 2、人员内部调配和任免建议 权； 3、人员奖惩建议权； 4、内部管理制度建议权； 5、内部质量否决权； 6、公司其他管理建议权。 28 岁-45 岁 年龄 教育背景 服装相关专业中专（含）以上学历。 培训经历 受过服装基础知识、服装制造、质量管理等相关课程培训。 从业经验 熟悉服装生产流程，了解缝制设备性能，能够独立操作和指导缝制作业，八年以 上服装企业生产管理从业经验，三年以上服装企业缝制车间主管职位资历； 技能技巧 娴熟的缝制技术。 其他要求 具备较强的组织、计划、协调、沟通能力和质量观念、成本观念。 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 后整车间主管职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P15 岗位名称 后整车间主管 岗位代码 直接上级 制造部经理 直接下属 岗位描述 HYPM005 共 1 页第 1 页 工作部门 制造部 组长 负责后整车间的事务管理和工作安排，带领后整车间完成公司和生产部门下达的各 项任务。 关键绩效指标（KPI） 岗位职责 1、根据生产计划监控后整生产进度，及时解决问题，确保 岗位 职责 与 考核 指标 进度要求交货； 2、合理安排任务，确保后整生产平衡； 3、做好生产预算和成本管理，降低后整生产成本； 4、不断提高员工技能，降低损耗，提高生产效率； 5、负责后整质量控制和自检，严格按照生产制单要求作 业，发现不符质量的产品，及时反映给缝制工序，确保 成品质量； 6、负责公司各项管理制度在后整车间的落实； 7、负责后整车间的现场管理和安全管理； 8、负责指导并激励后整车间的工作； 9、配合人力资源部做好本车间员工的任用、培训、评估等各 1、准时出货率（40%）； 2、验货一次通过率（40%）； 3、工人的流动率（5%）； 4、制度的执行力（5%）； 5、工作的配合度（10%） 项工作； 10、负责协调后整车间相关部门、车间的关系； 12、生产总监交办的其他工作； 岗位责任 岗位 责任 与 岗位 权限 1、生产计划任务的按时完成； 2、后整工作质量达到目标要求； 3、消耗控制在目标消耗之内； 4、后整车间的设备和其他财产的保全； 5、公司各项规章制度在本部门的贯彻和落实； 6、本部门人员的稳定性。 性 任职 资格 岗位权限 别 不限 1、内部生产计划进度控制权； 2、人员内部调配和任免建议 权； 3、人员奖惩建议权； 4、内部管理制度建议权； 5、内部质量否决权； 6、公司其他管理建议权。 28 岁-45 岁 年龄 教育背景 服装相关专业中专（含）以上学历。 培训经历 受过服装基础知识、服装制造、质量管理等相关课程培训。 从业经验 熟悉服装生产流程，了解整烫设备性能，能够独立操作和指导后整作业，八年以 上服装整烫从业经验，三年以上服装企业车间主管职位资历。 技能技巧 娴熟的整烫和包装技术。 其他要求 具备较强的组织、计划、协调、沟通能力和质量观念、成本观念。 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 缝制组长职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P16 共 1 页第 1 页 岗位名称 缝制组长 岗位代码 HYPM006 直接上级 缝制车间主管 直接下属 车缝工、付工 岗位描述 负责缝制组的事务管理和工作安排，带领缝制组完成车间下达的各项任务。 工作部门 制造部 关键绩效指标（KPI） 岗位职责 1、据生产计划监控本组缝制生产进度，及时解决问题，满 足计划要求； 2、合理安排流水线生产工序和人员，维持本组流水线生产 岗位 职责 与 考核 指标 平衡； 3、做好生产预算和成本管理，降低缝制生产成本； 4、不断提高员工技能，降低次品的产生率，控制返修； 5、负责缝制质量控制和自检，严格按照生产制单要求作 业，确保缝制质量； 6、负责公司和车间各项管理制度在本组的落实； 7、负责本组的现场管理和安全管理； 8、负责配合车间进行生产流程、生产工艺的改进，提高生产 效率； 9、关心和帮助员工，提高员工士气，减少员工流失，负责 1、生产效率（总产出工时） （40%）； 2、生产计划达成率（20%）； 3、缝制回修率（20%）； 4、工人的流动率（5%）； 5、制度的执行力（5%）； 6、工作的配合度（10%） 指导并激励本组的工作； 10、负责协调本组和其他协作岗位的关系； 11、车间主管交办的其他工作。 岗位责任 岗位 责任 与 岗位 权限 1、生产计划任务的按时完成； 2、缝制质量达到目标要求； 3、消耗控制在目标消耗之内； 4、本组设备和其他财产的保全； 5、公司各项规章制度在本组的贯彻和落实； 6、本组人员的稳定性。 性 任职 资格 岗位权限 别 1、内部生产计划进度控制权； 2、人员任免建议权； 3、人员奖惩建议权； 4、内部管理制度建议权； 5、内部质量否决权； 6、公司其他管理建议权。 不限 25 岁-45 岁 年龄 教育背景 初中（含）以上文化程度。 培训经历 受过服装基础知识、服装制造、质量管理等相关课程培训。 从业经验 熟悉服装缝制流程，了解缝制设备性能，能够独立操作和指导缝制作业，五年以 上服装企业生产岗位从业经验，三年以上服装企业缝制车间组长职位资历。 技能技巧 娴熟的服装缝制技术。 其他要求 具备一定的组织、计划、协调、沟通能力和质量观念、成本观念，执行力强。 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 巡检职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P17 HYPM007 岗位名称 巡检 岗位代码 直接上级 缝制车间主管 直接下属 岗位描述 负责流水线的缝制质量检查、控制。 共 1 页第 1 页 工作部门 制造部 关键绩效指标（KPI） 岗位职责 1、对照样衣，吃透工艺指导书，掌握缝制质量要求； 2、参照样衣，根据工艺指导书监督缝制车工每道工序的质 岗位 职责 与 考核 指标 量，发现问题，及时指导和纠正； 3、协助组长做好流水线的现场管理工作； 4、做好每日的巡检工作日报； 5、车间主管安排的其他工作。 1、生产效率（总产出工时） （20%）； 2、 缝制返工率（50%）； 3、 日 常 工 作 的 完 成 率 （10%）； 4、制度的执行力（10%）； 5、工作的配合度（10%） 岗位责任 岗位 责任 与 岗位 权限 1、流水线质量否决权； 2、质量管理建议权。 确保缝制质量达到工艺要求； 性 任职 资格 岗位权限 别 不限 20 岁-40 岁 年龄 教育背景 初中（含）以上文化程度。 培训经历 受过服装基础知识、服装制造、质量管理等相关课程培训。 从业经验 熟悉服装缝制流水，能够熟练进行机缝操作；了解服装结构，熟悉服装的缝制质 量要求；服装缝制流水质量检验工作三年以上。 技能技巧 娴熟的服装缝制技术。 其他要求 一定的沟通能力和质量观念、成本观念，执行力强。 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 组检职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P18 HYPM008 岗位名称 组检 岗位代码 直接上级 缝制车间主管 直接下属 岗位描述 负责缝制车间成品（后整前）质量检验工作。 共 1 页第 1 页 工作部门 制造部 关键绩效指标（KPI） 岗位职责 1、对照样衣，吃透工艺指导书，掌握缝制质量要求； 2、参照样衣，根据工艺指导书核查每件衣服的质量是否满 足要求； 3、对有问题的产品必须通知巡检，要求纠正、返工，并提出 岗位 职责 与 考核 指标 返工建议，严禁流入后整车间； 4、监督巡检的工作质量，并做好记录； 5、做好检验日报； 6、车间主管安排的其他工作。 1、生产效率（总产出工时） （20%）； 4、 后整返修率（50%）； 5、 日 常 工 作 的 完 成 率 （10%）； 4、制度的执行力（10%）； 5、工作的配合度（10%） 岗位责任 岗位 责任 与 岗位 权限 1、缝制质量否决权； 2、质量管理建议权。 确保缝制质量达到工艺要求； 性 任职 资格 岗位权限 别 不限 20 岁-40 岁 年龄 教育背景 初中（含）以上文化程度。 培训经历 受过服装基础知识、服装制造、质量管理等相关课程培训。 从业经验 熟悉服装缝制流水，能够熟练进行机缝操作；了解服装结构，熟悉服装的缝制质 量要求；服装缝制流水质量检验工作三年以上。 技能技巧 娴熟的服装缝制技术。 其他要求 一定的沟通能力和质量观念、成本观念，执行力强。 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 尾检职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P19 HYPM009 共 1 页第 1 页 岗位名称 尾检 岗位代码 工作部门 直接上级 后整车间主管 直接下属 岗位描述 负责成品的缝制、锁眼、订扣、整烫质量的检验工作。 制造部 关键绩效指标（KPI） 岗位职责 1、对照样衣，吃透工艺指导书，掌握成品质量要求； 2、参照样衣，根据工艺指导书检查每件衣服的质量是否满 足要求； 3、对有问题的产品必须通知相关工序负责人，要求纠正、返 岗位 职责 与 考核 指标 工； 4、监督缝制组检的工作质量，并做好记录； 5、做好检验日报； 6、车间主管安排的其他工作。 1、成品检验一次性通过率 （60%）； 6、 日 常 工 作 的 完 成 率 （20%）； 4、制度的执行力（10%）； 5、工作的配合度（10%） 岗位责任 岗位 责任 与 岗位 权限 1、缝制、整烫、锁眼、订扣等工序 确保成品质量达到工艺要求； 质量否决权； 2、质量管理建议权。 性 任职 资格 岗位权限 别 不限 20 岁-40 岁 年龄 教育背景 初中（含）以上文化程度。 培训经历 受过服装基础知识、服装制造、质量管理等相关课程培训。 从业经验 熟悉服装缝制流水，能够熟练进行机缝等各工序操作；了解服装结构，熟悉服装 的成品质量要求；服装质量检验工作三年以上。 技能技巧 娴熟的服装缝制、整烫等技术。 其他要求 一定的沟通能力和质量观念、成本观念，执行力强。 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 技术管理中心职责说明书 版号/状态：A/0 部门名称 文件编号：HR-1.0-P20 技术管理中心 部门代码 HYPT 共 1 页第 1 页 主管领导 生产总经理 技术管理中心/技术总监 技术部/经理 部门 组织 架构 技 术 文 档 组 样 品 组 工业工程部/经理 高 科 技 组 工 时 组 流 水 设 计 组 机 修 保 全 组 部门 使命 通过工艺的制订，流程的设计，技术的研发和技术管理，提高生产效率和产品品质， 满足公司的成本管理要求和客户的质量标准。 部门 目标 1、根据客户制单要求在规定时间内完成合乎客户要求的样板； 2、不断进行新技术、新工艺研究和改造，提高生产效率和产品品质； 3、编制最佳排料计划，满足成本控制要求； 4、不断通过研究找出最佳流程设计，提高生产效率，并满足品质要求。 1、根据客户资料，在规定的时间内完成客户样板； 2、领会客户要求，定期召开生产、质量等部门参加的产前样品分析会； 3、做好产前技术准备工作，为生产车间提供准确的样品、排唛图、面辅料的耗料定额、工艺 部门 职责 指导书。 4、组织召开产前技术交代会； 5、大货流水线的生产技术跟踪指导和处理生产中出现的技术问题； 6、流水线首件封样的确认，并写出确认意见； 7、负责新产品的开发以及制作工艺的改良； 8、负责压胶技术的开发和压胶操作人员的培训工作； 9、科学合理制订各工序的标准工时，经批准后公布实施； 10、设计、分析、改善生产流水线，促进生产平衡，提高劳动效率； 11、生产设备的维修和保养，使之处于最佳状态，满足生产要求； 12、根据产品结构和面辅料特点，研究、设计、制作、改进辅助工具，方便操作，提高生产效 率和产品品质； 13、新流程、新工艺、新技术的推广和培训工作； 14、参与公司新工程项目有关工艺设计，提供专业的方案； 15、生产总经理交办的其他工作。 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 技术总监职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P21 岗位名称 技术总监 岗位代码 直接上级 生产总经理 直接下属 HYPT001 共 1 页第 1 页 工作部门 技术部经理、工业工程部经理 技术管理中心 岗位描述 负责公司生产技术的研发和管理工作，为生产提供正确有效的支持。 关键绩效指标（KPI） 岗位职责 岗位 职责 与 考核 指标 1、全面负责技术部和工业工程部的管理，合理调配人力、物力、 1、 生产部门的产出总工时 （20%）； 设备，指导、检查下属工作，及时解决工作中的难题，保质 2、 技术部门工作计划的达 保量按时完成公司下达的工作任务； 2、负责组织制订和建立技术部门的工作流程、工作标准、技术标 成率（50%）； 准以及 CAD 的推广和技术升级； 3、 技 术 部 门 的 团 队 管 理 3、参与新接订单的评审会，从技术角度提供意见和建议； （技术部门的现场管理、 4、审核新接订单的标准消耗定额和标准工时的制订和修订； 制度的执行力、成员之间 5、参与公司新项目的研究，并主持进行生产流水线的布置设 及对生产部门的配合度、 计； 6、主持技术革新、新工艺研究和流水线的设计，不断提高劳动 生产效率，降低消耗，满足品质要求； 7、 配合人力资源部门做好本部门员工的任用、培训、评估等各 人 员 的 稳 定 性 等 ） （20%）； 4、 工 作 能 力 和 配 合 度 （10%）； 项工作，负责对下属人员管理和技术培训，提高其工作技 能和效率，做好后备技术人才的培养； 8、 责本公司技术资料、文档的管理和保密工作； 9、 对技术部门使用和管理的公司财产、设备负责，提高设备 利用率，减少和杜绝人为损失、破坏和浪费； 10、负责公司各项制度在技术部门的贯彻执行； 11、及时向生产总经理汇报工作，反映工作中存在的问题并提出建 议； 12、生产总经理交办的其他工作。 岗位责任 岗位 责任 与 岗位 权限 岗位权限 1、 技术部和工业工程部的日常工作指导和管理； 2、 主持各项技术标准的制订和修订； 3、 公司新项目的技术支持； 4、 生产新工艺、新技术的开发和技术推广。 1、 技术资料的审核权； 2、 技术部门人员的工作分配权； 3、 新项目的生产流水设计 建议权； 4、 技术部门人员的奖惩和 任免建议权； 性 任职 资格 别 不限 35-45 岁 年龄 教育背景 服装工程或者服装设计专业本科（含）以上学历。 培训经历 受过服装工艺、工业工程设计、服装 CAD、质量管理、生产管理等课程培训。 从业经验 熟悉服装生产的工艺和流程，大型服装企业技术管理岗位 8 年以上经验，5 年以 上技术经理职位资历，有外贸服装加工企业工作经验者优先。 技能技巧 一定的服装英语基础；熟悉服装制版等技术操作。 其他要求 具有很强的管理、沟通、协调能力和执行力，较强的团队建设和管理能力。 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 技术部经理职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P22 岗位名称 技术部经理 岗位代码 直接上级 技术总监 直接下属 岗位描述 HYPT002 工作部门 技术部 技术文档主管、样板主管、高科技开发主管 负责技术部的全面运作管理，为生产提供正确有效的技术支持。 岗位职责 关键绩效指标（KPI） 1、全面负责技术部的管理，合理调配人力、物力、设备，指导、检查下属工 1、生产部门的产出总工时 （20%）； 2、 技术部工作计划的达成 率（20%）； 3、 技术部提供样衣的确认 率（20%）； 4、 技术部输出技术文档的 正确率（20%） 5、 技 术 部 门 的 团 队 管 理 作，及时解决工作中的难题，保质保量按时完成公司所需的样衣、纸板、尺 寸单、工艺单、算料单等的制作任务，并及时提供给相关部门； 2、负责制订和建立技术部门的工作流程、工作标准、技术标准以 及 CAD 的推广和技术升级； 3、负责与业务部门、生产部门、技术部门等相关部门的沟通、协 岗位 职责 与 考核 指标 共 1 页第 1 页 调，及时了解客户反馈的修改信息和生产部门的反馈意见， 并及时做出相应的报告单； 4、组织召开新品分析会，研究、解决问题，总结经验教训，进 行工作和技术交流； 5、加强质量管理，树立技术部人员的意识，在工作中严把质量关，认 真审核输出的技术资料。避免疏漏造成大货生产出现问题； 6、负责成本控制工作，合理审核、控制面辅料单耗，从技术上降低生产成本； 7、配合人力资源部门做好本部门员工的任用、培训、评估等各项 工作，负责对下属人员管理和技术培训，提高其工作技能和 效率，做好后备技术人才的培养； 8、负责本部门技术资料、文档的管理和保密工作； 9、对技术部使用和管理的公司财产、设备负责，提高设备利用 （技术部门的现场管理、 制度的执行力、成员之间 及对生产部门的配合度、 人 员 的 稳 定 性 等 ） （10%）； 6、 工 作 能 力 和 配 合 度 （10%）； 率，减少和杜绝人为损失、破坏和浪费； 10、负责公司各项制度在本部门的贯彻执行； 11、及时向技术总监汇报工作，反映工作中存在的问题，并提出建 议； 12、技术总监交办的其他工作。 岗位责任 岗位 责任 与 岗位 权限 1、技术部的日常工作指导和管理； 2、组织各项技术标准的制订和修订； 3、负责工艺成本的审核和控制； 4、CAD 的推广和技术升级。 性 任职 资格 岗位权限 别 不限 1、 部门产出技术资料的复核 权和工作质量的否决权； 2、 生产工艺执行的监督权 3、技术部人员的工作分配权； 4、部门人员的奖惩和任免建议权； 5、内部质量裁判权。 年龄 35-45 岁 教育背景 服装工程或者服装设计专业大学专科（含）以上学历。 培训经历 受过服装工艺、工业工程设计、服装 CAD、质量管理、生产管理等课程培训。 从业经验 熟悉外贸服装生产工艺及流程，8 年以上服装技术管理工作经验，三年以上外贸 服装企业同等技术管理岗位任职资历； 技能技巧 有一定的服装英语基础，能够读懂英文工艺制单；熟悉服装制版等技术操作。 其他要求 具有很强的管理、沟通、协调能力和执行力，较强的团队建设和管理能力。 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 样品组主管职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P23 岗位名称 样品组主管 岗位代码 直接上级 技术部经理 直接下属 工作部门 样衣裁剪工 车板工 岗位职责 关键绩效指标（KPI） 1、根据客户来样、工艺制单和样板，领会制样要求； 2、确认制样所需的技术资料，加强技术文档管理和保密工作； 3、根据制样工艺技术要求，做好制样准备工作并编制制样进度 1、 样衣及时率（30%）； 2、 样 衣 品 质 通 过 率 （40%）； 3、 样 品 组 的 现 场 管 理 （10%）； 4、工作能力和配合度 （20%）； 表； 4、负责安排大货面料的缩水测试工作，并将测试报告报技术部 经理； 5、控制样品的面辅料、代用品是否正确、符合要求； 6、指导、检查、控制制样工作，确保样衣保质保量按时完成； 7、样衣完成后和制版员一起对照工艺单，检查样衣各方面是否 准确无误，并写好书面报告； 8、配合其他相关部门做好有关产前测试工作并提供所需资料； 9、负责样品组员工的管理和激励工作； 10、技术部经理安排的其他工作。 岗位责任 岗位 责任 与 岗位 权限 技术部 负责样衣的制作，配合 IE 部的相关测试工作。 岗位描述 岗位 职责 与 考核 指标 HYPT003 共 1 页第 1 页 岗位权限 1、样品组的日常工作指导和管理； 2、安排、指导制作样衣； 3、指导大货面料的缩水测试工作。 1、 样 品 组 人 员 工 作 分 配 权； 2、 样品制作计划建议权； 3、 样品制作工艺建议权； 4、 样品组人员的奖惩、任免 建议权。 性 任职 资格 别 不限 年龄 教育背景 服装相关专业中专（含）以上学历。 培训经历 受过服装工艺、服装生产、质量管理等专业课程的培训。 从业经验 25-40 岁 熟悉外贸服装生产工艺及流程，熟练掌握缝制技术，8 年以上服装生产工作经 验，三年以上样板制作管理岗位任职资历。 技能技巧 熟练的服装裁剪、缝制等技术操作。 其他要求 具有较强的管理、沟通、协调能力和执行力，较强的团队建设和管理能力。 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 车板工职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P24 岗位名称 车板工 岗位代码 直接上级 样品组主管 直接下属 HYPT004 关键绩效指标（KPI） 1、 受样衣打样任务，并领取所有技术资料，听取打样前的工 1、样衣及时率（30%）； 2 、 样 衣 品 质 通 过 率 （40%）； 3、制度执行力（10%）； 4、工作能力和配合度 （20%）； 程标准要求的记录； 3、对照工艺要求检查样衣各部位所用材料是否正确； 4、样衣完成后，与制版员一起对照工艺单检查样衣是否满足工 艺和质量要求，并写好书面报告； 5、确定样衣全部正确后，交样品组主管复查； 6、样品组主管安排的其他工作。 岗位责任 岗位权限 保质保量按时完成样衣的制作。 性 别 教育背景 任职 资格 技术部 岗位职责 艺要求介绍，弄清领会标准； 2、严格按照工艺要求进行打样，并协助工艺员做好相关工序流 岗位 责任 与 岗位 权限 工作部门 负责样衣的制作，配合 IE 部门的相关测试工作。 岗位描述 岗位 职责 与 考核 指标 共 1 页第 1 页 不限 样品制作工艺建议权。 年龄 20-35 岁 初中（含）以上文化程度。 培训经历 从业经验 熟悉外贸服装生产工艺及流程，熟练掌握缝制技术，3 年以上服装样衣制作经验。 技能技巧 熟练的服装缝制技术。 其他要求 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 样衣裁剪工职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P25 岗位名称 样衣裁剪工 岗位代码 直接上级 样品组主管 直接下属 岗位描述 HYPT005 关键绩效指标（KPI） 1、接受主管分配的样衣裁剪任务，并领取所有技术资料，弄清 1、样衣及时率（20%）； 2、 样 衣 品 质 通 过 率 （30%）； 3、 缩水测试工作的及时率 和准确率（20%）； 4、制度执行力（10%）； 5、工作能力和配合度 （20%）； 员； 4、协助做好样衣面辅料的领取工作； 5、样品组主管安排的其他工作。 岗位责任 岗位权限 1、 保质保量按时完成样衣的裁剪工作。 2、 按时准确做好大货面料的缩水测试工作。 性 别 教育背景 任职 资格 技术部 岗位职责 确无误； 3、对所有面料进行测试，并经复核后书面报告排版、核料人 岗位 责任 与 岗位 权限 工作部门 负责样衣的裁剪和面料的缩水测试工作。 领会标准； 2、严格按照工艺标准、搭配要求开裁样衣，做到各部位用料准 岗位 职责 与 考核 指标 共 1 页第 1 页 不限 裁剪排唛的建议权。 年龄 25-35 岁 初中（含）以上文化程度。 培训经历 从业经验 熟悉外贸服装生产工艺及流程，熟练掌握裁剪技术， 5 年以上服装样衣制作和裁 剪经验。 技能技巧 熟练的服装裁剪技术和面料缩水测试技术。 其他要求 具有一定的沟通、配合能力和团队意识 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 技术文档组主管职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P26 岗位名称 文档组主管 岗位代码 直接上级 技术部经理 直接下属 岗位描述 HYPT006 关键绩效指标（KPI） 2 度（20%）； 寸单、工艺指导书、耗料单、裁床计划等生产技术文档资料； 3、负责协助技术部经理做好本组的工作流程和工作标准的制订 工作以及 CAD 的推广、培训和技术升级工作； 4、负责版形、尺寸、工艺的复核工作； 5、做好排唛耗料的复核工作，从技术上减少和杜绝浪费，节约 成本； 6、负责本组技术文档的保管和保密工作； 7、负责 CAD 设备等本组使用的公司财物的保全； 8、负责公司规章制度在本组的贯彻执行； 9、配合人力资源部做好本部门人员的任用、培训、评估等工作； 10、技术文档组的其他日常管理工作； 11、技术部经理交办的其他工作。 岗位责任 岗位权限 1、文档组的日常工作指导和管理； 2、安排、指导纸版、工艺指导书、裁床计划等技术文档的及时编 1、文档组人员工作分配权； 2、技术文档制作计划建议 制； 3、组织指导流水生产。 权； 3、 文档组人员的奖惩、任免 建议权； 4、 生产工艺技术指导权； 5、 内部质量裁判权。 性 任职 资格 技术部 负责纸样的制作、放码、排唛、工艺制单等技术文档制作、管理工作。 1、领取客户的工艺技术资料，理解、领会工艺和质量要求； 2、合理组织安排，保证按时保质保量完成公司所需的纸版、尺 岗位 责任 与 岗位 权限 工作部门 制版员、工艺员、核版员、排版员、核料员 岗位职责 岗位 职责 与 考核 指标 共 1 页第 1 页 别 不限 年龄 教育背景 服装相关专业中专（含）以上学历。 培训经历 受过服装工艺、服装生产、质量管理等专业课程的培训。 从业经验 25-40 岁 熟悉外贸服装生产工艺及流程，熟练掌握缝制技术，8 年以上服装生产工作经 验，三年以上样板制作管理岗位任职资历。 技能技巧 熟练的服装裁剪、缝制等技术操作。 其他要求 具有较强的管理、沟通、协调能力和执行力，较强的团队建设和管理能力。 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 制版员职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P27 岗位名称 制版员 岗位代码 直接上级 文档组主管 直接下属 岗位描述 HYPT007 工作部门 技术部 具体负责制版和流水线操作指导工作。 岗位职责 关键绩效指标（KPI） 1、根据客户提供的资料，分析弄清客户的工艺技术要求； 2、根据客户的技术资料制作头道样板，并辅导样衣的制作，核 1、制版及时率（20%）； 2 、 制 版 品 质 通 过 率 （50%）； 3、制度执行力（10%）； 4、工作能力和配合度 （20%）； 对样衣是否满足工艺要求并作调整； 3、根据客户的最终确认意见和规格，及时修改纠正样板及样衣 岗位 职责 与 考核 指标 共 1 页第 1 页 的不足之处，制作出正确的样板，并及时与跟单员联系 4、放码推板，制作全套实样板，并制作定位板、净样板供生产 用； 5、认真核查所有制作的样板，做到准确无误； 6、按照要求填好各种新版的表格、制单； 7、根据相关要求制作零部件的小样板； 8、新品投产前做好缝纫车工的产前工艺交代工作； 9、负责技术跟踪服务，进行生产流水的技术辅导，及时解决生 产过程中出现的各种工艺技术问题，并做好车间首件产品的 封样工作； 10、文档组主管交办的其他工作。 岗位 责任 与 岗位 权限 岗位责任 纸版的及时准确制作。 性 任职 资格 岗位权限 别 不限 25-40 岁 年龄 教育背景 服装工程或服装设计专业大专（含）以上学历。 培训经历 受过服装工艺、CAD 制版、服装生产等专业课程的培训。 从业经验 熟悉外贸服装生产工艺及流程，3 年以上服装制版工作经验。 技能技巧 有一定的服装英语基础，能够读懂英文工艺制单；计算机操作熟练。 其他要求 具有很较强的沟通、协调能力和团队意识。 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 排版员职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P28 岗位名称 排版员 岗位代码 直接上级 文档组主管 直接下属 岗位描述 岗位 职责 与 考核 指标 岗位 责任 与 岗位 权限 工作部门 技术部 具体负责大生产排唛、编制裁床计划和裁床作业的工艺技术指导。 岗位职责 关键绩效指标（KPI） 1、根据版形、颜色和面料的规格（有效幅宽）合理排唛，绘制 1、排版及时率（20%）； 2、排版及耗料计算的准确率 （50%）； 3、制度执行力（10%）； 4、工作能力和配合度 （20%）； 排唛图； 2、编制裁剪计划，计算耗料并监控裁床实际耗料； 3、负责裁床的产前工艺交待； 4、负责裁床作业指导，处理裁床作业过程中存在的问题； 5、文档组主管交办的其他工作。 岗位责任 岗位权限 排唛图的及时准确制作。 性 任职 资格 HYPT009 共 1 页第 1 页 别 不限 年龄 25-40 岁 教育背景 服装工程或服装设计专业大专（含）以上学历。 培训经历 受过服装工艺、CAD 制版、服装生产等专业课程的培训。 从业经验 熟悉外贸服装生产工艺及流程，3 年以上服装制版排版工作经验。 技能技巧 有一定的服装英语基础，能够读懂英文工艺制单；计算机操作熟练。 其他要求 具有很较强的沟通、协调能力和团队意识。 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 核版员职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P29 岗位名称 核版员 岗位代码 直接上级 文档组主管 直接下属 岗位描述 HYPT010 技术部 岗位职责 关键绩效指标（KPI） 1、客户提供的资料，分析弄清客户的工艺技术要求； 2、对照客户的工艺要求和细节，认真复核制版员提供的样板， 1 、 核 版 工 作 及 时 率 （20%）； 2 、 制 版 品 质 通 过 率 （50%）； 3、制度执行力（10%）； 4、工作能力和配合度 （20%）； 岗位 职责 与 考核 指标 岗位责任 岗位权限 核版工作的及时准确完成。 性 任职 资格 工作部门 具体负责复核制版员所制作的纸样以及大货放码样板是否正确。 做到准确无误； 3、发现问题及时与制版员沟通并提出修改意见； 4、文档组主管交办的其他工作。 岗位 责任 与 岗位 权限 共 1 页第 1 页 别 不限 年龄 25-40 岁 教育背景 服装工程或服装设计专业大专（含）以上学历。 培训经历 受过服装工艺、CAD 制版、服装生产等专业课程的培训。 从业经验 熟悉外贸服装生产工艺及流程，3 年以上服装制版排版工作经验。 技能技巧 有一定的服装英语基础，能够读懂英文工艺制单；计算机操作熟练。 其他要求 具有很较强的沟通、协调能力和团队意识。 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 工艺员职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P30 岗位名称 工艺员 岗位代码 直接上级 文档组主管 直接下属 岗位描述 岗位 职责 与 考核 指标 岗位 责任 与 岗位 权限 工作部门 技术部 具体负责工艺制单的编制。 岗位职责 关键绩效指标（KPI） 1、根据客户提供的资料，分析弄清客户的工艺技术要求； 2、根据要求全面、系统、准确地编制产品工艺制造单； 3、负责编制作业指导书； 4、认真测算每个款的线耗及其他辅料的用量，做到准确无误， 1、工艺制单制作及时率 （20%）； 2、工艺制单制作准确率 （50%）； 3、制度执行力（10%）； 4、工作能力和配合度 （20%）； 并制定合理的辅料消耗工艺定额，； 5、负责技术文档的保管和保密工作； 6、做好产前工艺说明工作，详细讲解各部位工艺要求，包括可 能出现的问题，并将其贴在样板上； 7、抽查车间成品、尾部成品尺码是否准确，杜绝错码现象； 8、档组主管交办的其他工作。 岗位责任 岗位权限 1、 工艺制单的及时准确制作； 2、 监督检查生产车间的工艺执行情况。 性 任职 资格 HYPT011 共 1 页第 1 页 别 生产工艺执行情况监督权 不限 年龄 25-40 岁 教育背景 服装工程或服装设计专业大专（含）以上学历。 培训经历 受过服装工艺、CAD 制版、服装生产等专业课程的培训。 从业经验 熟悉外贸服装生产工艺及流程，3 年以上服装制版排版工作经验。 技能技巧 有一定的服装英语基础，能够读懂英文工艺制单；计算机操作熟练。 其他要求 具有很较强的沟通、协调能力和团队意识。 编制： 审核： 批准： 年 月 日实施 恒宝利（扬州）制衣有限公司 高科技研发组主管职务说明书 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P31 岗位名称 高科技组主管 岗位代码 直接上级 技术部经理 直接下属 岗位描述 HYPT012 共 1 页第 1 页 工作部门 技术员、压胶工、激光裁床操作工 负责新产品的生产技术开发工作。 关键绩效指标（KPI） 岗位职责 岗位 职责 与 考核 指标 岗位 责任 与 岗位 权限 1、组织公司新产品生产技术的开发工作； 2、配合样品组完成相关产品的小样制作工作； 3、负责无缝压胶技术的实验和开发工作； 4、负责组织压胶专用设备的操作培训和技术培训； 5、负责本组人员的日常管理工作； 6、技术部经理交办的其他工作。 1、开发工作计划的达成率 （40%）； 2、压胶小样制作的品质和及 时率（20%）； 3、新技术的推广工作完成率 （10%）； 4、工作能力和配合度 （20%）； 5、高科技研发组团队管理 （10%）。 岗位责任 岗位权限 1、 新产品生产技术的开发和推广； 2、 压胶小样的制作。 1、 本 组 人 员 的 工 作 分 配 权； 2、 新技术开发建议权； 3、 本组人员奖惩和任免建 议权。 性 任职 资格 技术部 别 不限 年龄 30-45 岁 教育背景 服装工程或服装设计专业大专（含）以上学历。 培训经历 受过服装工艺、服装生产、质量管理等专业课程的培训。 从业经验 熟悉外贸服装生产工艺及流程，熟悉服装压胶设备，熟练的服装压胶操作技 术，8 年以上服装生产技术开发和管理工作经验，三年以上服装企业同等技术管 理岗位任职资历。 技能技巧 压胶技术；计算机操作熟练。 其他要求 具有很强的管理、沟通、协调能力和执行力，较强的团队建设和管理能力。 编制： 审核： 批准： 恒宝利（扬州）制衣有限公司 高科技研发组技术员职务说明书 年 月 日实施 版号/状态：A/0 文件编号：HR-1.0-P32 HYPT013 岗位名称 技术员 岗位代码 直接上级 高科技组主管 直接下属 岗位描述 负责新产品的生产技术开发工作。 共 1 页第 1 页 工作部门 关键绩效指标（KPI） 岗位职责 岗位 职责 与 考核 指标 岗位 责任 与 岗位 权限 1、公司新产品生产技术的开发工作； 2、配合样品组完成相关产品的小样制作工作
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11-机械加工类典型岗位职务说明书
典型岗位职务说明书 目录 总经理职务说明书..................................................................................................................2 技术改造副总经理职务说明书...............................................................................................5 后勤副总经理职务说明书.......................................................................................................8 党委副书记职务说明书.........................................................................................................10 计划财务部部长职务说明书.................................................................................................13 人力资源部部长职务说明书.................................................................................................16 技术改造办公室主任职务说明书.........................................................................................19 公司办公室主任职务说明书.................................................................................................22 思想政治工作/企业文化部部长职务说明书........................................................................25 民品事业部总经理职务说明书.............................................................................................28 民品事业部副总经理职务说明书.........................................................................................31 民品市场部部长职务说明书.................................................................................................33 民品产品开发部部长职务说明书.........................................................................................36 民品质量部部长职务说明书.................................................................................................39 民品生产采购部部长职务说明书.........................................................................................42 民品板散车间主任职务说明书.............................................................................................45 民品动力车间主任职务说明书.............................................................................................48 军品事业部总经理职务说明书.............................................................................................51 军品事业部副总经理职务说明书.........................................................................................54 军品技术中心主任职务说明书.............................................................................................56 军品质量部部长职务说明书.................................................................................................59 军品计划生产部部长职务说明书.........................................................................................62 军品机加车间主任职务说明书.............................................................................................65 军品钣冲焊、装配车间主任职务说明书.............................................................................68 总经理职务说明书 岗位名称 总经理 岗位编号 岗位定员 所在部门 直接上级 董事长 工资等级 直接下级 公司副总经理、军品事业部总经理、民品事业部 总经理 薪酬类型 岗位分析日期 所辖人员 2002 年８月 本职：主持公司的经营管理，在董事会的授权下，组织制定和实施公司总体战略、年度经营计划和财务预 算，完成年度经营目标和各项指标；组织公司各部门建立健全良好的沟通渠道；监督与指导事业部的工 作 职责与工作任务： 职责表述：负责制定并组织实施公司的总体战略 职 责 一 在董事会的授权下，组织制定公司的发展战略，并根据内外部环 频次：1 次/年 工作 境变化进行调整 任务 在董事会的授权下，组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领 频次：日常 导创新与变革 职责表述：负责制定和实施公司年度经营计划、财务预算 职 责 二 在董事会的授权下，向事业部和总部各部门下达部门年度经营目 频次：1 次/年 工作 标和财务预算 任务 监督、控制经营计划与财务预算的实施过程，及时分析并采取有 频次：日常 效措施应对变化 职责表述：负责建立良好的内部外部沟通渠道和关系 频次：1 次/年 工作时间百分比：30% 负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报战略和经营计划 频次：日常 执行情况、资金运用情况和盈亏情况及其他重大事宜 建立公司与客户、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金 频次：日常 工作 融机构、媒体等顺畅的沟通渠道 任务 开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象 频次：不定期 建立公司内部良好的沟通渠道，协调各事业部及各部门关系 职 责 四 工作时间百分比：30% 根据董事会下达的年度经营目标，组织制定公司年度经营计划、 频次：1 次/年 财务预算 组织实施利润分配、使用方案 职 责 三 工作时间百分比：10% 职责表述：负责建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系 工作 向董事会提出组织结构的优化调整措施，经批准后实施 频次：日常 工作时间百分比：15% 频次：不定期 任务 组织对公司的管理、业务等流程的改进 频次：日常 主持、推动公司规章制度的建设和完善 频次：日常 职责表述：负责主持公司日常经营工作 工作时间百分比：10% 负责公司员工队伍建设，参与选拔中高层管理人员，对下属人员 频次：不定期 进行指导、考核 职 责 五 主持召开公司办公会，对重大事项进行决策 频次：不定期 工作 负责保证国债军品技改项目的顺利实施及质量保证体系审核顺利 频次：日常 任务 通过 负责保证军品重点型号的按期交付 频次：日常 代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动 频次：不定期 职责 职责表述：负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报 六 权力： 公司日常经营管理决策权 对经营目标和重大投资决策的建议权 事业部之间关联交易的协调、仲裁权 对公司、事业部高层、中层管理人员的人事任免建议权 对公司、事业部各项工作的监控权 预算内的财务审批权 对直接下级人员奖惩的决策权，任免的提名权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 董事会赋予的其他权力 工作协作关系： 内部协调关系 公司总部各职能部门，军、民品事业部 外部协调关系 一集团、贵航集团、地方政府部门、客户等 任职资格： 教育水平 大学本科及以上学历 专业 工程类或企业管理类专业 培训经历 现代企业管理知识培训等 工作时间百分比：5% 经验 知识 技能技巧 10 年以上工作经验，5 年以上高层管理工作经验 通晓生产企业的运作与管理知识，掌握行业及产品的专业知识，了解法律、财务等方面知 识 熟练使用办公软件，具有较强的语言表达能力和一定的写作水平，具备很强的领导能力、 计划与执行能力、分析判断与决策能力、沟通能力 其它： 使用工具设备 计算机，一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络、文件柜） 工作环境 独立办公室 工作时间特征 正常工作时间，有时加班，经常出差 所需记录文档 通知、简报、汇报材料、工作计划、总结、研究报告、公司文件 备注： 技术改造副总经理职务说明书 岗位名称 技术改造副总经理 岗位编号 岗位定员 所在部门 直接上级 公司总经理 工资等级 直接下级 技术改造办公室主任 薪酬类型 岗位分析日期 所辖人员 2002 年８月 本职： 负责主持公司技术改造的规划与实施、公司的信息化建设、公司厂房的基建及流程再造工程 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：负责公司的技术改造工作 负责项目的规划、立项，包括项目的论证、报批、评审与答辩 工作 任务 负责项目的洽谈、选型、试运行、培训与验收 职责表述：负责公司的信息化建设 职 责 二 职 责 四 工作 组织信息化项目的实施 任务 组织公司网络的维护，保障网络的正常运行 职责表述：负责公司的厂房基建工程 负责公司厂房基建项目的规划与立项 工作 任务 负责基建项目的洽谈、招投标、监督执行与验收 职责表述：组织公司整体的流程再造工作 组织流程再造工程的规划、立项与可行性论证 工作 任务 组织流程再造工程的具体实施 职责表述：负责其他管理及专业类事务 职 责 五 频次：不定期 频次：不定期 工作时间百分比：10% 负责信息化项目的规划与立项，包括项目的咨询、调研、论证与评 频次：不定期 审 负责建立新品信息采集中心 职 责 三 工作时间百分比：40% 频次：日常 频次：日常 频次：日常 工作时间百分比：20% 频次：不定期 频次：不定期 工作时间百分比：15% 频次：日常 频次：日常 工作时间百分比：10% 对公司的发展决策提供支持 频次：日常 负责监督、指导、评价技改办的工作 频次：日常 工作 组织开展对所属员工的各种岗位技能培训 任务 组织开展对所属员工的绩效考核 参加贵航集团各类专家级论证 职责 职责表述：完成上级交办的其他任务 频次：日常 频次：1 次/月 频次：不定期 工作时间百分比：5% 六 权力： 技改、信息化项目方案的建议权、审核权 厂房基建项目的立项审核权 流程再造方案的立项审核权 具体方案的组织实施权 对公司重大决策的建议权 预算内费用的审批权 对直接下级人员奖惩的决策权，任免的提名权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各职能部门，军、民品事业部 外部协调关系 一集团、贵航集团、科工委、总装备部、省市经贸委、科技厅、信息产业厅、设备公司、建筑公 司、信息技术类公司 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 大学本科及以上学历 工程类专业 项目管理培训、信息化培训、工商管理培训、技术与流程培训以及财经法律法规的培训等 8 年以上工作经验，3 年以上技术工作经验，3 年以上中层管理岗位工作经验 通晓产品、工艺、设备与流程知识，掌握项目管理、信息化与法律等方面知识，熟悉企业管 理与运营 熟练使用办公软件，具备基本的网络知识，有较强的语言表达能力和一定的写作水平 具备较强的组织领导能力、计划与执行能力、判断与决策能力、沟通能力 其它： 使用工具设备 计算机，一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络、文件柜） 工作环境 一般工作环境 工作时间特征 正常工作时间，经常出差 所需记录文档 通知、简报、汇报材料、工作计划、总结、研究报告、公司文件 备注： 后勤副总经理职务说明书 岗位名称 岗位编号 后勤副总经理 岗位定员 所在部门 直接上级 公司总经理 工资等级 直接下级 离退办主任/公安处处长/实业公司经理/劳动服 务公司经理 薪酬类型 岗位分析日期 所辖人员 2002 年８月 本职： 负责组织离退休人员管理，组织指导公司的治安、保卫与消防安全工作，统管实业公司与劳动服 务公司的工作，负责落实公司的三产剥离工作 职责与工作任务： 职责表述：负责分管离退休办公室的工作 负责指导开展离退休党员和一般职工的教育、服务与管理 职 责 一 组织指导老龄委、老体协工作 工作 任务 组织落实离退休干部的政策、生活待遇 指导开展老年文化体育活动、做好老同志的思想稳定工作 职责表述：负责分管公安处（武装部）的工作 工作时间百分比：% 频次：日常 频次：日常 频次：日常 频次：日常 工作时间百分比：% 组织落实上级有关治安、保密、保卫、武装、消防工作的各项方针、频次：日常 政策 职 责 二 工作 任务 指导对公司要害部位及家属区的安全保卫与管理 指导建立健全公司群众性治安保卫组织和消防组织 职责表述：负责分管实业公司和劳动服务公司的工作 频次：日常 频次：日常 工作时间百分比：% 负责对实业公司、劳动服务公司的业务指导，积极组织与配合两 频次：日常 家公司的自主经营、自负盈亏工作 职 责 三 负责实业公司、劳动服务公司的干部的评价、考核与任免提议 工作 频次：日常 负责组织落实公司的三产剥离工作 任务 负责做好实业公司、劳动服务公司人员的教育与培训工作，稳定 频次：日常 两家公司职工的思想情绪 负责总部与实业公司、劳动服务公司的沟通与协调 职责 职责表述：完成上级交办的其他任务 四 权力： 频次：日常 频次：日常 工作时间百分比：5% 三产剥离方案的建议与实施权 对公司重大决策有建议权 预算内费用的审批权 有对直接下级人员奖惩的决策权，任免的提名权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各职能部门、事业部 外部协调关系 贵航集团、地方政府部门等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学专科及以上学历 企业管理类专业或与公司业务相关的专业 企业管理培训、政策法规培训等 经验 8 年以上工作经验，3 年以上中层管理岗位工作经验 知识 掌握企业管理知识，熟悉政策、法律法规知识 技能技巧 熟练使用办公软件，具备基本的网络知识，有较强的语言表达能力和一定的写作水平 具备较强的组织领导能力、计划与执行能力、判断与决策能力、沟通能力 其它： 使用工具设备 计算机，一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络、文件柜） 工作环境 独立办公室 工作时间特征 正常工作时间，偶尔出差 所需记录文档 通知、简报、汇报材料、工作计划、总结、公司文件 备注： 党委副书记职务说明书 岗位名称 岗位编号 党委副书记 岗位定员 所在部门 直接上级 党委书记 工资等级 直接下级 思想政治/企业文化部部长 薪酬类型 岗位分析日期 所辖人员 2002 年８月 本职：完成上级党委下达的各项任务，做好公司党建、思想政治和精神文明工作。强化企业文化建设，做 好干部纪检监察、审计工作，保障企业战略有序发展 职责与工作任务： 职责表述：负责协助党委书记进行党建、思想政治工作和精神文明建设 职 责 一 负责指导监督基层党支部的建设，进行党员的教育和管理工作 频次： 日常 组织执行干部责任追究制和监督制、规范领导干部的从政行为 频次： 日常 工作 负责检查和处理党组织和党员的违纪案件 任务 负责围绕公司的生产经营指导开展效能监察 职责表述：负责工会、团委工作 负责主持监督召开每年两次的职代会 频次： 不定期 频次： 不定期 频次： 不定期 工作时间百分比：15% 频次： 2 次/年 负责检查监督《集体合同》、 《厂务公开暂行规定》等制度的执行情 频次： 日常 工作 况 任务 负责维护职工的合法权益，组织开展劳动竞赛、合理化建议、文体 频次： 不定期 竞赛等活动 负责组织指导共青团开展活动 职 责 四 工作时间百分比：20% 负责党风廉政教育，贯彻落实党风廉政建设责任制 做好公司各项审计工作，对审计资料进行归档管理 职 责 三 频次：1 次/月 组织负责干部的培训工作 频次：不定期 工作 频次：日常 任务 组织开展公司的宣传工作 组织负责党委领导下的计划生育、无偿献血、扶贫济困等精神文明 频次：不定期 建设工作 职责表述：负责纪检、监察、审计工作 职 责 二 工作时间百分比：30% 职责表述：负责公司的企业文化建设工作 频次： 日常 工作时间百分比：30% 工作 负责指导开展企业文化建设的宣传教育、营造公司文化建设的良 频次：日常 任务 好氛围 组织负责公司的整体形象建设 频次： 日常 负责指导、检查公司文化建设的执行情况 频次：4 次/年 职责 职责表述：完成上级交办的其他任务 五 工作时间百分比：5% 权力： 对公司宣传思想政治工作、企业文化建设、精神文明建设等工作规划的建议权 对宣传思想政治工作中各项工作的监督指导权 对宣传思想政治工作策划活动方案的建议权 对干部的纪检监察权 对公司各种审计活动的监督指导权 权限范围内对宣传思想政治工作活动的指挥权 对各类宣传刊物、电视等宣传内容的审查权、监督指导权 在权限范围内，代表公司的对外联络权 对直属党委工作的参与决策权，建议权和监督指导权 对群团及各协会工作的指导权、监督检查权 预算内费用的审批权 有对直接下级人员奖惩的决策权，任免的提名权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各职能部门，军、民品事业部 外部协调关系 贵航集团、市委宣传、工会、文明办、开发区委、纪委、党委等 任职资格： 教育水平 大学专科及以上学历 专业 管理、新闻、中文、政治、哲学、社会学等专业 培训经历 相关管理培训、政策法规培训、人际关系培训等 经验 知识 技能技巧 8 年以上工作经验，5 年以上政工管理工作经验 通晓马列主义理论（哲学、政治经济学、科学社会主义等）、企业文化理论，熟悉航空工业 知识，具备社会学、传播学、中文知识 熟练使用办公软件，具备基本的网络知识，有较高的写作水平和较强的语言表达能力 具备较强的组织领导能力、计划与执行能力、判断与决策能力、分析能力、沟通能力 其它： 使用工具设备 计算机，一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络、文件柜） 工作环境 独立办公室 工作时间特征 正常工作时间，偶尔出差 所需记录文档 通知、简报、汇报材料、工作计划、总结、公司文件 备注： 计划财务部部长职务说明书 岗位名称 计划财务部部长 岗位编号 所在部门 计划财务部 岗位定员 直接上级 董事长 工资等级 直接下级 计划财务部副部长、计划财务部岗位 薪酬类型 岗位分析日期 所辖人员 2002 年８月 本职：负责公司的综合计划以及财务管理工作 职责与工作任务： 职责表述：负责编制公司战略规划、年度经营计划 职 责 一 职 责 二 负责提出、拟定公司战略规划 工作 负责编制公司总体的年度经营计划 任务 组织各事业部以及公司各部门编制年度计划 工作时间百分比：15% 频次：1 次/5 年 频次：1 次/年 频次：1 次/年 职责表述：负责制定公司财务的整体规划方案及阶段性计划，健全财务 工作时间百分比：10% 制度 根据公司发展战略，组织制定财务规划，全面规划公司财务管理 频次：1 次/年 工作 工作 依据公司年度经营计划，组织制定计划财务部年度工作计划和阶 频次：日常 任务 段性工作计划，并完成工作总结 负责建立健全各项财务管理制度 职责表述：负责编制公司财务预算并督促执行，拟订资金筹措计划 职 责 三 编制年度财务预算，并负责具体的监控执行 工作 管理调度公司的资金，负责公司的信贷和债务管理 任务 组织拟订公司重大资金筹措计划 职责表述：负责其他具体的财务管理工作 职 责 四 工作时间百分比：15% 频次：1 次/年 频次：日常 频次：不定期 工作时间百分比：30% 负责指导、监督并按规定完成各种财务会计报表 频次：1 次/月 负责组织实施及完善各种原始记录及会计凭证 频次：日常 工作 负责指导建立健全各类会计账簿，以及按会计核算要求设立科目 频次：日常 任务 组织公司及事业部的成本核算与成本管理 频次：日常 负责资金的综合平衡工作 频次：日常 负责公司投融资的分析与财务建议 频次：日常 负责销售的核算工作，并且负责组织进行应收账款的清理、监督 频次：日常 与催收工作 组织负责资产及在建工程核算工作 频次：日常 指导监控公司内部资金流转 频次：日常 职责表述：负责分析评价公司预算和经营计划执行情况 负责分析并反馈公司的经营计划执行情况 职 责 五 工作 负责分析并反馈公司的财务预算执行情况 任务 负责有针对性的提出经营建议及其他改进建议 职责表述：负责公司的税务工作 职 责 六 研究国家和地方税收政策，筹划公司税务活动 工作 安排税费申报与缴纳 任务 负责办理外贸出口的退税工作 职责 职责表述：完成上级交办的其他任务 七 权力： 公司年度经营计划的拟定权 公司经营信息的知悉权 公司财务预算的编制权 公司财务管理制度的制定权 授权范围内对公司资金的管理权 对公司各部门进行资金、成本管理的业务指导权 向公司高层提出资金筹措、运用的建议权 对各事业部财务活动的监督权、指导权 预算内费用的审批权 有对直接下级人员奖惩的决策权，任免的提名权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门，军、民品事业部 外部协调关系 贵航集团、金融机构、税务机关、客户及供应商等 工作时间百分比：15% 频次：日常 频次：日常 频次：日常 工作时间百分比：10% 频次：日常 频次：1 次/月 频次：日常 工作时间百分比：5% 任职资格： 教育水平 大学专科及以上学历 专业 会计、财务管理专业 培训经历 财会知识培训、财经法律培训、税务培训、工商管理培训等 经验 5 年以上工作经验，3 年以上财会工作经验，2 年以上管理岗位工作经验 知识 掌握财务管理知识，熟悉政策、税务、法律法规知识，了解企业管理知识 技能技巧 熟练使用办公软件，有较高的写作水平和一定的语言表达能力、组具备较强的分析判断能 力、计划和执行能力 其它： 使用工具设备 计算机，一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络、文件柜） 工作环境 一般工作环境 工作时间特征 正常工作时间，偶尔出差 所需记录文档 报表、通知、简报、汇报材料、工作计划、总结、报告、公司文件 备注： 人力资源部部长职务说明书 岗位名称 人力资源部部长 岗位编号 所在部门 人力资源部 岗位定员 直接上级 董事长 工资等级 直接下级 招聘培训、考核/薪酬、工时定额、社会保险 薪酬类型 岗位分析日期 所辖人员 2002 年８月 本职：负责公司组织结构与人力资源的整体规划与管理，拟定机构设置、部门职责和岗位设置草案，负责 员工绩效考核、薪酬、招聘、培训、劳动定额以及人事管理 职责与工作任务： 职责表述：负责制定公司人力资源的整体规划方案及阶段性计划 职 责 一 根据公司的发展规划，提出组织结构改进方案和岗位职责设计方 频次：1 次/年 案 工作 根据公司发展战略，负责组织制定人力资源战略规划，全面规划 频次：日常 任务 员工队伍的建设 依据人力资源战略规划并结合公司年度经营计划，组织制定人力 频次：12 次/年 资源部年度工作计划和阶段性工作计划，并完成工作总结 职责表述：负责制定和完善人力资源管理规章制度 职 责 二 工作时间百分比：10% 工作时间百分比：30% 组织制定并完善公司招聘、培训、考核、薪酬、职业生涯规划等管理 频次：1 次/年 制度、实施细则及工作程序 工作 组织制定人事档案管理、劳动定额、员工奖惩等人事管理制度、实 频次：1 次/年 任务 施细则 组织制订、完善《员工手册》 职责表述：负责组织开展招聘、培训、考核和薪酬管理 频次：1 次/年 工作时间百分比：30% 定期组织收集有关员工招聘、培训、考核、薪酬等方面的信息，并 频次：不定期 撰写调查、分析报告，为公司重大人事决策提供信息支持 职 责 三 根据公司的发展需求，制定招聘政策，组织实施招聘工作 频次：1 次/半年 组织开展对员工的培训工作 频次：1 次/季 工作 组织开展对员工的绩效考核管理 频次：日常 任务 根据年度经营计划和预算，组织拟定工资、福利计划及员工薪资 频次：日常 调整方案 负责组织调查、了解员工对人力资源管理的意见和建议，向员工 宣传国家人事政策法规、通告有关人力资源管理信息，提供相关 频次：日常 咨询 职责表述：负责其他具体的人力资源管理工作 工作时间百分比：15% 指导下属受理员工投诉，以及员工与公司的人事争议事宜并负责 频次：日常 及时答复、解决 职 责 四 代表公司组织与员工签订各种劳动合同和聘用合同 频次：1-2 次/年 负责组织各类人事档案的管理 频次：日常 组织工时定额管理 频次：日常 工作 组织人事调配管理 任务 频次：日常 负责组织公司日常考勤管理和劳动纪律的监督检查 频次：日常 组织监督公司控股企业的用工管理情况，确保其符合国家法律、 频次：日常 法规要求 负责职工养老保险、医疗保险和失业保险金的缴纳和管理 频次：日常 负责办理员工离、退休的事宜 频次：日常 职责表述：负责部门内部的日常管理 职 责 五 选拔、配备、评价下属人员，组织部门内部技能培训 指导属下员工制定阶段工作计划并督促执行 工作 任务 负责下属人员的工作分配 制定部门预算，控制费用支出 职责 职责表述：完成上级交办的其他任务 六 权力： 对各项人力资源管理制度、员工手册有解释权 对薪酬管理办法和调整方案有建议权 有对员工考核数据和事项的核实权 人员招聘的筛选权 对内部招聘制度有审核权 对职称申报者资格的审查权 社会培训机构选择的决策权 培训经费的使用管理权 对员工出勤的监督权 对员工投诉有核实权 对本部门预算内的费用有使用权 工作时间百分比：10% 频次：12 次/年 频次：4 次/年 频次：12 次/年 频次：12 次/年 工作时间百分比：5% 有对直接下级人员奖惩的决策权，任免的提名权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门，军、民品事业部 外部协调关系 地方人事部门、劳动保障部门、高等院校、社会培训机构、人才交流中心等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学专科及以上学历 企业管理专业、人力资源管理专业或与公司业务性质相关的专业 人力资源管理培训、组织行为学培训、人际关系培训、管理学培训等 经验 5 年以上工作经验，2 年以上基层工作经验， 2 年以上管理岗位工作经验 知识 通晓人力资源管理知识，掌握行政管理、法律等知识 技能技巧 熟练使用办公软件，具备基本的网络知识，有一定的写作水平和较强的语言表达能力、计 划与执行能力、人际沟通能力 其它： 使用工具设备 计算机，一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络、文件柜） 工作环境 一般工作环境 工作时间特征 正常工作时间，偶尔出差 所需记录文档 通知、简报、汇报材料、工作计划、总结、公司文件、报表 备注： 技术改造办公室主任职务说明书 岗位名称 技术改造办公室主任 岗位编号 所在部门 技术改造办公室 岗位定员 直接上级 技改副总经理 工资等级 直接下级 硬件技术员/软件技术员/非标技术员/电气技术 员/机械技术员/土建技术员 薪酬类型 岗位分析日期 所辖人员 2002 年８月 本职：负责公司技术改造、基建工程的规划与实施和公司的信息化建设，合理运用资金，提高公司生产力 的硬件水平和信息化水平。 职责与工作任务： 职责表述：负责公司技术改造项目的规划和具体实施工作 职 责 一 组织对技改项目的可行性分析 频次：不定期 组织进行技术改造项目的方案论证 频次：不定期 工作 负责技改的技术协议审核以及合同评审 任务 负责技改项目的立项 组织技术改造项目组织实施，负责实施过程中的组织协调 职责表述：负责组织新建厂房的基建规划、招投标及具体实施工作 职 责 二 工作时间百分比：35% 频次：不定期 频次：不定期 频次：日常 工作时间百分比：30% 负责组织编制公司生产区的基建、房屋维修工程计划 频次：不定期 根据公司的批准计划，负责组织实施 频次：日常 负责组织新建厂房的工艺平面布置 频次：不定期 工作 负责组织新建厂房的招标文件的起草、审核 任务 负责组织具体的招标、开标工作 频次：不定期 频次：不定期 组织对基建项目的过程管理和最终的评审、移交 频次：不定期 负责办理各种审批手续 频次：不定期 职责表述：组织信息化建设的立项、实施和验收等过程，并负责对公司计 工作时间百分比：20% 算机软硬件的日常管理 职 责 三 组织信息化建设的立项、可行性分析等工作 组织信息化建设中方案、供应商等的评审和选择 工作 任务 组织管理项目过程和最终的评审、移交 组织对公司计算机软硬件的日常管理 频次：不定期 频次：不定期 频次：不定期 频次：日常 职责表述：负责部门内部的日常管理 选拔、配备、评价下属人员，组织部门内部技能培训 职 责 四 指导属下员工制定阶段工作计划并督促执行 工作 任务 负责下属人员的工作分配 制定部门预算，控制费用支出 职责 职责表述：完成上级交办的其他任务 五 工作时间百分比：10% 频次：12 次/年 频次：4 次/年 频次：12 次/年 频次：12 次/年 工作时间百分比：5% 权力： 对技改、信息化方案的选择与建议权 对方案已确定的项目的运作管理权 项目评审、验收的组织权 对预算内的费用有使用权 对直接下级人员奖惩的决策权，任免的提名权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系： 内部协调关系 军、民品事业部的生产、技术、质量等各部门 外部协调关系 设备制造商、政府有关部门 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学本科及以上学历 技术与管理类专业或与公司业务性质相关的专业 生产运作培训、项目管理培训、企业管理培训、信息化知识培训等 经验 5 年以上工作经验，3 年以上生产/技术工作经验 知识 通晓生产、技术与生产工艺，熟悉业务流程，了解管理信息化方面知识 技能技巧 熟练使用办公软件，具备基本的网络知识，有一定的写作水平和语言表达能力、组织与协 调能力、沟通能力 其它： 使用工具设备 计算机，一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络、文件柜） 工作环境 一般工作环境 工作时间特征 正常工作时间，经常出差 所需记录文档 通知、简报、汇报材料、工作计划、总结、合同、公司文件 备注： 公司办公室主任职务说明书 岗位名称 公司办公室主任 岗位编号 所在部门 公司办公室 岗位定员 直接上级 董事长 工资等级 直接下级 副主任、秘书、法律法规干事、机要、打字/收发、 司机 薪酬类型 岗位分析日期 所辖人员 2002 年８月 本职： 全面负责公司内部的行政后勤和全公司的法律法规工作 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：负责部门工作计划的制定及组织实施 根据公司经营计划和部门工作重点，制定部门工作计划 工作 任务 组织办公室内部人员落实工作计划，协调各种关系 职责表述：负责公司的各种会务工作 参加公司董事会、党委会、办公会有关会议 职 责 二 频次：1 次/月 频次：日常 工作时间百分比：30% 频次：日常 负责做好会议纪录 工作 任务 负责会后文件与纪要的下发、传达 频次：日常 负责收集、汇总公司信息反馈材料 频次：日常 职责表述：负责公司文件管理、档案管理 职 责 三 工作时间百分比：10% 频次：日常 工作时间百分比：30% 草拟工作计划、总结、报告及其他有关文件 频次：日常 编写公司工作简报 频次：日常 负责上级下发的和公司董事会、党委、办公会下达上报的一切文件 工作 频次：日常 任务 的收发、传阅、打印、承办 负责公司大事记载工作 频次：1 次/年 各种公司内文件、资料的收集、立卷、归档、保管、提供利用工作 频次：日常 职责表述：负责法律法规工作 职 责 四 负责规章制度的归口管理，组织起草、审核重要的规章制度 工作 负责法律法规事务、合同管理 任务 负责公司内部普法教育 工作时间百分比：15% 频次：日常 频次：日常 频次：日常 公司内现代化管理成果的收集、整理、评审和向上级推荐 频次：日常 负责管理企业法人代码 频次：日常 职责表述：负责公司日常事务的管理 负责车辆的调派 工作时间百分比：10% 频次：日常 负责公司印鉴及公司董事长、总经理私人名章的正确使用和妥善 频次：日常 保管 负责中层以上干部费用报销的登记备案 职 责 五 频次：12 次/年 负责接待外来客人 频次：日常 工作 任务 和群众信访工作，并及时正确的传递、催办和处理群众中反映的 频次：日常 问题 负责信件、传真的收发工作 频次：日常 负责检查、督促各部门交办任务的完成情况 频次：日常 负责公司领导及职能部门办公室安排及调整管理工作 频次：日常 职责表述：负责部门内部的日常管理 职 责 六 选拔、配备、评价下属人员，组织部门内部技能培训 指导属下员工制定阶段工作计划并督促执行 工作 任务 负责下属人员的工作分配 制定部门预算，控制费用支出 职责 职责表述：完成上级交办的其他任务 七 权力： 对上级布置给部门的具体工作有督促权与监督权 对公司会议室、办公室的安排权 对车辆及司机的调度权 对预算内的费用有使用权 对直接下级人员奖惩的决策权，任免的提名权 对所属下级的工作争议有裁决权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门，军、民品事业部 外部协调关系 集团总部相关部门、政府机构、军方等 工作时间百分比：10% 频次：12 次/年 频次：4 次/年 频次：12 次/年 频次：12 次/年 工作时间百分比：5% 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学专科及以上学历 企业管理、文秘、法律或与公司业务性质相关的专业 行政管理培训、保密知识培训等 经验 5 年以上工作经验，3 年以上行政管理工作经验 知识 通晓行政管理知识，了解法律等相关知识 技能技巧 熟练使用办公软件，有较高的写作水平和一定的语言表达能力，有较强的组织协调能力、 沟通能力 其它： 使用工具设备 计算机，一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络、文件柜） 工作环境 一般工作环境 工作时间特征 正常工作时间，偶尔出差 所需记录文档 通知、简报、汇报材料、工作计划、总结、公司文件 备注： 思想政治工作/企业文化部部长职务说明书 岗位名称 思想政治工作/企业文化部部长 岗位编号 所在部门 思政文化部 岗位定员 直接上级 党委副书记 工资等级 直接下级 副部长、组织、纪检、宣传、文化、工会、团委干事 薪酬类型 岗位分析日期 所辖人员 2002 年８月 本职：负责公司的党建宣传工作，围绕公司生产经营开展工会、团委工作；组织负责纪检监察与干部廉政 工作，同时负责推动公司的企业文化建设与对职工的思想教育 职责与工作任务： 职责表述：负责组织开展公司党建宣传与思想政治工作 工作时间百分比：25% 组织贯彻落实党中央一系列指示精神和上级党组织的有关会议精 神，指导抓好党的路线、方针、政策的宣传教育，围绕公司中心任 频次：日常 务，开展思想教育和宣传教育工作， 职 责 一 负责组织开展党内年度创先争优活动，指导党的基层组织建设工 作，协调、规划、指导党员教育管理和发展党员工作。开展民主评 频次：日常 工作 议党员 任务 主持制定公司思想政治工作中长期规划和年度工作计划，检查、 指导、督促各单位实施执行情况，及时抓好典型、总结经验、推广 频次：1 次/年 先进 主持制定公司精神文明建设的规划，计划和年度工作任务，对实 频次：1 次/年 施情况进行指导、检查，并及时总结经验，推广先进典型 职责表述：负责组织公司内部的工团工作 负责组织制定公司工团工作计划，开展调研、指导 职 责 二 频次：日常 负责组织公司青年工作，抓好青年队伍成才建设，抓好共青团队 频次：日常 工作 伍建设建设 任务 负责组织开展厂务公开活动，指导工会组织开展各项活动 频次：日常 负责组织开展好文艺、体育等各项工作 职责表述：负责公司内部的纪检监察与审计工作 职 责 三 工作时间百分比：15% 负责纪律检查工作 频次：日常 工作时间百分比：25% 频次：日常 负责对公司制度执行状况和职工关心的热点问题给与监督和检查 频次：日常 工作 频次：日常 任务 负责对党员和党员领导干部有关违法违纪行为给与监督和检查 负责对生产经营、物资采购、技术改造等的效能监察 频次：日常 职责表述：负责公司企业文化建设工作 职 责 四 负责企业文化的相关制度的制定和执行 频次：日常 负责做好企业形象设计、宣传工作 频次：日常 工作 负责企业文化纲领的宣讲以及企业文化的日常贯彻 任务 负责协调各部门实施企业文化纲领 负责企业文化工作的总结、提炼工作 职责表述：负责部门内部的日常管理 职 责 五 选拔、配备、评价下属人员，组织部门内部技能培训 指导属下员工制定阶段工作计划并督促执行 工作 任务 负责下属人员的工作分配 制定部门预算，控制费用支出 职责 职责表述：完成上级党委和公司党委交办的其他任务 六 权力： 对公司宣传思想政治工作、精神文明建设、企业文化建设等工作规划的建议权 对宣传思想政治工作中各项工作的监督指导权 对宣传思想政治工作、企业文化工作策划活动方案的建议权 对各类宣传刊物、电视等宣传内容的审查权、监督指导权 对党员和干部的纪检监察权 在权限范围内，各项费用开支的审核及监督检查权 对公司各单位开展相关工作的监督检查权 对群团及各协会工作的指导权、监督检查权 对直接下级人员奖惩的决策权，任免的提名权 对所属下级的工作争议有裁决权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各部门，军、民品事业部 外部协调关系 贵航集团相关部门，开发区、市、省相关党群部门 任职资格： 工作时间百分比：20% 频次：日常 频次：日常 频次：日常 工作时间百分比：10% 频次：12 次/年 频次：4 次/年 频次：12 次/年 频次：12 次/年 工作时间百分比：5% 教育水平 大学专科及以上学历 专业 管理、新闻、中文、政治、哲学、社会学等专业 培训经历 相关管理培训、政策法规培训、人际关系培训等 经验 知识 技能技巧 5 年以上工作经验，3 年以上政工管理工作经验 通晓马列主义理论（哲学、政治经济学、科学社会主义等）、企业文化理论，熟悉航空工业 知识，具备社会学、传播学、中文知识 熟练使用办公软件，具备基本的网络知识，有较高的写作水平和较强的语言表达能力、组 织协调能力 其它： 使用工具设备 计算机，一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络、文件柜） 工作环境 一般工作环境 工作时间特征 正常工作时间，偶尔出差 所需记录文档 通知、简报、汇报材料、工作计划、总结、公司文件 备注： 民品事业部总经理职务说明书 岗位名称 事业部总经理 岗位编号 岗位定员 所在部门 直接上级 公司总经理 工资等级 直接下级 事业部各部门部长、主任 薪酬类型 岗位分析日期 所辖人员 2002 年 8 月 本职：全面管理事业部的生产经营活动，确保事业部战略目标的实现 职责与工作任务： 职责表述：负责事业部战略规划的提出，拟定年度经营计划并组织实施 职 责 一 根据公司的整体战略，组织拟定事业部的战略规划、年度经营计 频次：1 次/年 划 工作 参加公司战略质询会，参与决定事业部的战略规划和年度经营计 频次：1 次/年 任务 划 组织事业部各部门负责人分解事业部计划，将事业部计划落实为 频次：1 次/年 各部门的工作计划 职责表述：监督和协调事业部内各部门的工作 职 责 二 审核批准各部门的月度工作计划 检查各部门工作完成情况，督促处理各种问题 工作 任务 协调需要各部门配合完成的工作 在职权范围内审批各部门各种文件 职责表述：监督事业部各项重点工作的落实 职 责 三 工作时间百分比：15% 工作时间百分比：40% 频次：1 次/月 频次：1 次/月 频次：日常 频次：日常 工作时间百分比：30% 监督市场部市场计划、客户管理体系的推进情况 频次：不定期 组织研究提高生产效率的方法，并推进实施 频次：不定期 支持质量部推进全面质量管理体系的建设，并将质量管理贯穿到 工作 频次：不定期 事业部的各个工作环节 任务 推动产品开发部运用更先进的研发管理手段 频次：不定期 充分了解各部门的工作情况，找到可以改进的地方，安排合适的 频次：不定期 人员研究改进措施 职 责 四 职责表述：负责事业部内部的组织管理 选拔、配备、评价下属人员，组织内部技能培训 工作 任务 指导属下员工制定阶段工作计划并督促执行 工作时间百分比：10% 频次：12 次/年 频次：4 次/年 负责下属人员的工作分配 频次：12 次/年 制定事业部预算，控制费用支出 频次：12 次/年 职责 职责表述：完成上级交办的其他任务 五 工作时间百分比：5% 权力： 公司战略质询会的参加权 对公司战略的建议权 对事业部战略规划和年度计划的制定权 对财务部关于本事业部的各种成本、收入等信息的了解权 向人力资源部提出人员需求、培训需求、薪酬考核等方面的建议权 对本事业部预算内的费用有使用权 有对直接下级人员奖惩的建议权，任免的提名权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系： 内部协调关系 公司各职能部门，军品事业部 外部协调关系 关键客户、关键供应商、外协厂等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学本科及以上学历 企业管理专业、工程管理专业或其他与公司业务性质相关的专业 管理学培训、企业战略培训、财务培训、市场营销培训、人力资源管理培训等 经验 8 年以上工作经验，3 年以上技术、市场、生产或质量工作经验，4 年以上中层管理岗位工 作经验 知识 通晓企业管理知识，掌握行政管理、财务、法律等知识，了解航空机械领域专业知识 技能技巧 熟练使用办公软件，具备基本的网络知识，有较强的语言表达能力和一定的写作水平 具备较强的组织领导能力、计划与执行能力、判断与决策能力、沟通能力 其它： 使用工具设备 计算机，一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络、文件柜） 工作环境 独立办公室 工作时间特征 正常工作时间，有时出差 所需记录文档 通知、简报、汇报材料、工作计划、总结、事业部文件、公司文件 备注： 民品事业部副总经理职务说明书 岗位名称 民品事业部副总经理 岗位编号 岗位定员 所在部门 直接上级 民品事业部总经理 工资等级 直接下级 分管部门部长 薪酬类型 岗位分析日期 所辖人员 2002 年 8 月 本职：协助事业部总经理管理事业部的生产经营活动，确保事业部战略目标的实现 职责与工作任务： 职责表述：具体负责提出事业部战略规划，拟定年度经营计划并组织实施 职 责 一 拟定事业部的战略规划、年度经营计划 审核批准分管部门的月度工作计划 检查分管部门工作完成情况，督促处理各种问题 工作 任务 协调需要各部门配合完成的工作 在职权范围内审批有关文件 职责表述：监督事业部重点工作的落实 组织研究提高生产效率的方法，并推进实施 职 责 三 职 责 四 频次：1 次/年 工作 参加公司战略质询会，参与决定事业部的规划和计划 频次：1 次/年 任务 协助组织事业部各部门负责人分解事业部计划，将事业部计划落 频次：1 次/年 实为各部门的工作计划 职责表述：监督和协调事业部内分管部门的工作 职 责 二 工作时间百分比： 15% 工作时间百分比： 40% 频次：1 次/月 频次：1 次/月 频次：日常 频次：日常 工作时间百分比： 30% 频次：不定期 支持质量部推进全面质量管理体系的建设，并将质量管理贯穿到 频次：不定期 工作 事业部的各个工作环节 任务 推动产品开发部运用更先进的研发管理手段，提高效率 频次：不定期 充分了解分管部门的工作情况，找到可以改进的地方，安排合适 频次：不定期 的人员研究改进措施 工作时间百分比： 职责表述：协助事业部总经理落实事业部内部组织管理工作 10% 频次：2 次/年 工作 指导所属员工制定阶段工作计划，并督促执行 任务 协助事业部经理进行队伍建设，选拔、配备、培训、评价所属人员 频次：2 次/年 进行分管部门工作任务分工，合理安排人员 频次：2 次/年 协助事业部经理拟定事业部经费预算计划，控制实际费用支出 频次：1 次/年 职责五 职责表述：完成上级交办的其他任务 工作时间百分比：5% 权力： 公司战略质询会的参加权 对事业部战略的建议权 对事业部战略规划和年度计划的参与制定权 对计划财务部关于本事业部的各种成本、收入等信息的了解权 对预算内的费用有使用权 有对直接下级人员奖惩的建议权，任免的提名权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系： 内部协调关系 公司职能部门，事业部内部 外部协调关系 关键客户、关键供应商、外协厂等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学本科及以上学历 企业管理专业、工程管理专业或其他与公司业务性质相关的专业 管理学培训、企业战略培训、财务培训、市场营销培训、人力资源管理培训等 经验 5 年以上工作经验，3 年以上技术、市场、生产或质量管理工作经验，2 年以上中层管理岗 位工作经验 知识 通晓企业管理知识，掌握行政管理、财务、法律等知识，了解机械专业知识 技能技巧 熟练使用办公软件，具备基本的网络知识，有较强的语言表达能力和一定的写作水平 具备较强的组织能力、计划与执行能力、判断与决策能力、沟通能力 其它： 使用工具设备 计算机，一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络、文件柜） 工作环境 独立办公室 工作时间特征 正常工作时间，有时出差 所需记录文档 通知、简报、汇报材料、工作计划、总结、事业部文件、公司文件 备注： 民品市场部部长职务说明书 岗位名称 市场部部长 岗位编号 所在部门 市场部 岗位定员 直接上级 事业部总经理 工资等级 直接下级 副部长、业务经理、客户经理、内勤 薪酬类型 岗位分析日期 所辖人员 2002 年 8 月 本职：负责公司民品事业部的营销工作，不断开拓市场，提高市场占有率，并且完善营销管理工作，降 低营销费用率。 职责与工作任务： 职责表述：组织制定年度市场营销计划及营销预算，并负责具体的实施 职 责 一 根据公司的发展规划，提出年度市场营销计划及营销预算 充分调查行业的市场状况，了解产品、价格，把握客户需求 职责表述：负责产品销售工作 拟订产品销售计划，并组织执行 组织管理销售队伍，积极开拓新市场，开发新客户 工作 任务 组织分析销售状况，提出应对建议措施，经批准后组织实施 调查客户信用，对应收帐款帐龄分析，及时催收货款 职责表述：负责客户服务工作 职 责 四 工作时间百分比：20% 频次：不定期 工作 根据客户需求以及市场发展趋势、市场容量的预测，为技术开发 频次：不定期 任务 部门提供新产品研制建议，发掘新项目并适度参与研制 跟踪市场价格，制定产品价格策略 职 责 三 频次：1 次/年 根据由上级批准的计划和预算，制定阶段性工作，分派到相应的 工作 频次：1 次/月 人员，为其准备好开展工作所需要的条件 任务 检查和监督相关人员对计划的执行情况，协调处理发生的问题， 频次：日常 并完成工作总结 职责表述：充分了解市场，制定营销策略。 职 责 二 工作时间百分比：20% 频次：不定期 工作时间百分比：30% 频次：1 次/月 频次：1 次/半年 频次：1 次/季 频次：日常 工作时间百分比：15% 组织营销人员走访或电话访问客户，了解客户需求、产品使用情 频次：1 次/季 况，发现新的销售机会 工作 任务 对客户投诉及时处理 频次：日常 维护客户关系，把握并满足客户需求，提高客户满意度和忠诚度 频次：日常 职责表述：负责本部门内部的组织管理 选拔、配备、评价下属人员，组织部门内部技能培训 职 责 五 指导属下员工制定阶段工作计划并督促执行 工作 任务 负责下属人员的工作分配 制定部门预算，控制费用支出 职责 职责表述：完成上级交办的其他任务 六 工作时间百分比：10% 频次：12 次/年 频次：4 次/年 频次：12 次/年 频次：12 次/年 工作时间百分比：5% 权力： 事业部战略规划的参与制订权 事业部营销计划的制定权 一定范围内的定价权、营销活动开展权 一定范围内的对客户放账权 对产品技术资料、成本核算、生产进度的了解权 要求技术、生产、质量等部门配合客户服务的权力 对本部门预算内的费用有使用权 有对直接下级人员奖惩的决策权，任免的提名权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系： 内部协调关系 事业部各部门，公司计划财务部 外部协调关系 客户 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 其它： 大学专科及以上学历 企业管理专业、营销专业或与公司业务性质相关的专业 营销培训、人际关系培训、管理学培训、商业法律培训、公司产品知识培训等 5 年以上工作经验，3 年以上营销工作经验，2 年以上生产或技术工作经验 通晓市场营销知识，掌握产品及相关专业知识，熟悉行业发展状况，了解企业管理、法律 等知识 熟练使用办公软件，有较强的语言表达能力和一定的写作水平，有一定的英语水平，有较 强的人际沟通技巧 使用工具设备 计算机，一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络、文件柜） 工作环境 一般工作环境 工作时间特征 正常工作时间，经常出差 所需记录文档 市场分析报告、营销策略报告、通知、简报、汇报材料、工作计划、总结、公司文件 备注： 民品产品开发部部长职务说明书 岗位名称 产品开发部部长 岗位编号 所在部门 产品开发部 岗位定员 直接上级 事业部总经理 工资等级 直接下级 设计员、工艺员、工装设计员、标准化技术员、资 料档案员 薪酬类型 岗位分析日期 所辖人员 2002 年 8 月 本职：全面管理民品业务中的新产品开发工作和原有产品的改进改型工作，负责组织开发和改进产品， 并组织解决生产现场的技术问题 职责与工作任务： 职责表述：制定开发计划，主持新品开发和老产品改进的论证 职 责 一 工作时间百分比：10% 根据公司的发展规划和市场需求状况，提出年度产品开发计划及 频次：1 次/年 开发预算 工作 根据由上级批准的计划和预算，组织新产品开发的方案论证、可 频次：不定期 任务 行性研究 根据客户的反馈和产品的技术、质量特性，组织确定老产品改进 频次：不定期 的方案 职责表述：监督产品开发按时完成，并达到预期的性能、功能和质量要求 工作时间百分比：20% 职 责 二 根据开发项目的性质，组织合适的项目小组 工作 安排必要的工艺员和工装设计员在合适的时间加入项目，确保开 频次：1 次/项目 任务 发工作有序进行 按照节点计划检查和监督项目小组的进展，协调处理发生的问 频次：日常 题，并完成工作总结 职责表述：负责生产现场的技术管理 组织设计和改进生产现场的工艺流程 职 责 三 工作时间百分比：15% 频次：不定期 组织检查现场技术资料的完备性和时效性 频次：不定期 工作 协调解决生产现场的各类设计、工艺等技术问题，保证生产过程 任务 频次：不定期 的畅通 在授权范围内处理一、二类不合格品 职责表述：审批各类设计图纸、技术文件 职 责 四 频次：1 次/项目 审定设计图纸、技术条件 工作 审批工艺规程 任务 审批产品标准化大纲、质量保证大纲、可靠性大纲 频次：不定期 工作时间百分比：20% 频次：不定期 频次：不定期 频次：不定期 审批工装图纸 职责表述：组织实施生产过程中的技术状态管理 职 责 五 频次：不定期 工作 审定技术状态的更改 任务 组织保证技术状态的有效性 频次：不定期 组织相关人员收集信息，设计初步方案 工作 确定实施方案 任务 组织试验和检验结论 职责表述：负责本部门内部的组织管理 职 责 七 工作时间百分比：10% 组织并审定技术状态的建立 职责表述：组织公司技术革新、新工艺、新技术、新材料的应用 职 责 六 频次：不定期 选拔、配备、评价下属人员，组织部门内部技能培训 指导属下员工制定阶段工作计划并督促执行 工作 任务 负责下属人员的工作分配 制定部门预算，控制费用支出 职责 职责表述：完成上级交办的其他任务 八 权力： 对新产品开发立项的建议权 在一定范围内对产品开发方案、工艺方案等技术方案的决定权 对各类设计图纸、技术文件的审核权 对生产现场技术问题的处理权 对质量、生产、车间等部门的技术资料的调阅权 对车间生产技术条件、生产组织管理、工人技术水平、生产成本等信息的了解权 应用技术革新、新工艺、新技术、新材料的执行权 对市场部的市场分析报告、客户资料等文件的调阅权 对本部门预算内的费用有使用权 有对直接下级人员奖惩的决策权，任免的提名权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 频次：不定期 工作时间百分比：10% 频次：2 次/年 频次：2 次/年 频次：2 次/年 工作时间百分比：10% 频次：12 次/年 频次：4 次/年 频次：12 次/年 频次：12 次/年 工作时间百分比：5% 工作协作关系： 内部协调关系 事业部各部门和车间 外部协调关系 客户、大专院校、科研机构、上级有关部门 任职资格： 教育水平 大学本科及以上学历 专业 机械或工程管理专业 培训经历 项目管理培训、管理学培训、专业技术知识培训等 经验 5 年以上工作经验，3 年以上技术工作经验，2 年以上管理岗位工作经验 知识 通晓航空机械领域专业知识，掌握企业管理等知识 技能技巧 熟练使用办公软件，有一定的语言表达能力和写作水平 其它： 使用工具设备 计算机，一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络、文件柜） 工作环境 一般工作环境 工作时间特征 正常工作时间，经常加班，经常出差 所需记录文档 可行性报告、产品开发计划、通知、简报、汇报材料、工作计划、总结、公司文件 备注： 民品质量部部长职务说明书 岗位名称 质量部部长 岗位编号 所在部门 质量部 岗位定员 直接上级 事业部总经理 工资等级 直接下级 检验技术员、质量管理员、民品检验工、器材检 验工 薪酬类型 岗位分析日期 所辖人员 2002 年 8 月 本职：全面管理民品的质量工作，负责监督和控制各生产环节的工作质量水平，并不断提高质量管理水 平，使业务的质量水平和控制质量的成本都达到满意的结果。 职责与工作任务： 职责表述：负责质量管理体系的建设 职 责 一 工作时间百分比：30% 组织编制中长期质量规划和年度质量计划 频次：1 次/年 组织编制质量管理体系文件 频次：不定期 工作 进行质量体系审核．产品质量审核、过程质量审核 任务 组织持续改进活动 频次：1 次/季 频次：日常 组织开展群众性的质量管理工作，开展可靠性、QC 小组等活动， 频次：1 次/季 协助人力资源部做好质量教育和培训工作 职责表述：组织对生产全过程的检验 职 责 二 职 责 三 工作时间百分比：40% 组织编制检验规程，审查会签工艺规程中检验工序的设置 频次：不定期 参与设计、工艺评审，会签各种技术文件 频次：不定期 在各检验点设置检验工，并组织对检验工的培训，按有效图纸、 技术条件、工艺规程、标样件、检验规程对产品，工艺装备，基本 频次：日常 生产条件和现场工艺纪律进行质量检验，并做出结论 工作 在授权范围内，处理不合格品 任务 组织质量成本分析，并召开会议 频次：不定期 频次：1 次/月 组织对外协件的检验 频次：日常 组织评估供方质量水平 频次：1 次/半年 组织处理售后的产品质量问题，并提出改进方案 频次：不定期 职责表述：管理理化试验 组织编制理化试验文件 工作 任务 安排原材料入厂的理化性能测试 工作时间百分比：15% 频次：1 次/季 频次：日常 组织编制各项材料复验项目表，及有关理化检测报告 频次：不定期 管理外协的理化试验和复验 频次：日常 职责表述：负责本部门内部的组织管理 选拔、配备、评价下属人员，组织部门内部技能培训 职 责 四 指导属下员工制定阶段工作计划并督促执行 工作 任务 负责下属人员的工作分配 制定部门预算，控制费用支出 职责 职责表述：完成上级交办的其他任务 五 工作时间百分比：10% 频次：12 次/年 频次：4 次/年 频次：12 次/年 频次：12 次/年 工作时间百分比：5% 权力： 质量管理体系、各种检验文件的制定权 在生产的各环节和相关工作对产品和员工工作质量的检查权和一定限度内的处理权 技术、生产、车间等部门技术资料的查阅权 要求各部门配合群众性的质量管理工作的权力 选择、评价外协厂、供应商过程的参与权 对本部门预算内的费用有使用权 有对直接下级人员奖惩的决策权，任免的提名权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权 工作协作关系： 内部协调关系 事业部各部门及车间 外部协调关系 客户、外协厂、供应商等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学专科及以上学历 质量管理专业、机械制造专业或与其他公司业务性质相关的专业 质量管理培训、公司产品知识培训等 经验 5 年以上工作经验，1 年以上检验技术工作经验
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岗位分析与评估工作介绍
岗位分析与评估工作介绍 岗位分析与评估项目于 200*年 10 月 9 日召开启动会议，正式步入了紧张而 有序的运作。这个项目也时不时成为大家茶余饭后的谈资，其中不乏误解。究竟 什么是岗位分析与评估？为什么要进行岗位分析与评估？在这里给大家简单介 绍一下，欢迎大家共同参与讨论。 所谓岗位分析，是指全面了解、获取与特定岗位有关的详细信息的过程，具 体来说，是指对组织中某个特定岗位的工作内容和上岗资格的描述和研究过程， 即制定岗位描述和规范的系统过程。岗位分析涉及到两个方面的工作。一是岗位 本身的研究，即研究每一个工作岗位的目的，该岗位所承担的工作职责与工作 任务，以及它与其它岗位之间的关系等。二是上岗资格的研究，即研究能胜任该 岗位工作并完成目标的任职者必须具备的条件与资格，比如工作经验、学历、能 力特征等。 所谓岗位评估，就是根据公司的目标和远景，制定出全公司统一的公平公 正的评估工具——基本因素表，并根据岗位分析的结果使用此评估工具评估各 个岗位在公司职等结构中的相对价值。特别值得大家注意的是：评估的是岗位而 不是现在该岗位上的人。 岗位分析与评估是人力资源管理的重要基础工作。它的结果可运用到以下的 各个方面：组织结构设计、工作设计、人力规划、人员选聘、培训开发、绩效评估、 报酬管理等。为各项人事决策提供了坚实的基础，在合适的时候把合适的人放在 合适的岗位上，避免大材小用抑或小材大用，做到人尽其职，物尽其用，同时 能科学地评估员工的绩效，有效地激励员工。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com
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餐饮中心消毒员工作流程
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com 餐饮中心消毒员工作流程 1、 按规定时间上下班。 2、 按照工作流程第一步放水加餐洗净，浸泡 10 分钟。 3、 清洗消毒餐具按除残渣→碱水洗→净水冲→消毒→保洁的顺序操作。 4、 餐具洗完后，必须放入消毒柜进行灭菌消毒，未消毒餐具不得发放使用。 5、 消毒后及时处理好餐盘的发放工作。 6、 工作结束后将水池和地面打扫干净，泔水桶及时清理，确保整洁后方可离开。 7、 值班人员工作时间视学院作息时间表变动而做相应调整。
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范例：职务分析调研报告样例
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com 职务分析调研报告样例 目的：在员工填写职务分析调查表和与员工面谈后，应该形成一份职务分析调 研报告，作为职务分析信息采集的汇总。经过分析后，产生职务描述和职务资格 要求。 职务分析调研报告实例 时 间：×月×日 9:30 至 11:30 地 点：小会议室 职务分析人员姓名：××× 被调研职务：开发部经理姓名：××× 一、部门及你个人做哪些工作？ 1、具体开发 2、审查其他开发人员的开发文档 3、安排调研及外出工作 4、召集开部门会议 5、组织技术讨论与学习 6、向行政部申请本部门办公用品 7、系统维护 8、组织整理部门办公环境 9、整顿部门纪律 10、请假审批 11、设备申请预批 12、与部门人员沟通 二、部门现行开发作业流程 1、收到要求调研的信息（来源：（副）总经理、市场部） 2、准备调研计划（包括确定调研时间、地点、调研提纲；第一次调 研由市场部进行联系） 3、实施调研 4、整理调研报告 5、出需求规格说明书（要取得用户签字） 6、出概要设计书、详细设计书 如果中标： 7、修改概要设计书、详细设计书 8、编码（产生的技术文档有：开发报告、变更报告、开发总结等） 9、测试及调试（产生的技术文档有：测试报告、软件问题报告 等） 10、编写验收报告、使用说明书、维护手册 11、组织验收（小项目：开发部组织；大项目：开发部、市场部联 合组织） 12、交工（文档：项目总结） 13、软件维护（由相关开发人员进行） 三、工作中最难解决的问题？ HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com 1、文档管理。文档出不齐，给以后开发造成相当大的阻碍 2、上级领导安排的临时任务 3、不必要的维护，浪费时间 4、越权领导 四、最容易职责不明的工作有哪些？ 1、光盘管理。 2、上网。 3、小设备的申请及调换。 4、其他部门的幻灯片制作。 五、建议 1、建议由开发部保管光盘； 2、培训只有大批新员工同时到来时进行，个别进入公司的新员工通过具体工作 进行培训； 3、建议建立细致的技术人员的考核办法，将考核工作量、工作难度，并与工资 挂钩； 4、建议由×××部负责公司 NT 服务器的软件管理，硬件管理及 SUN 服务器的网 络管理。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com
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岗位评估要素定义分级表
A-知识水平与能力 评估因素 A1-专业知识 总权重10分 权重 因素定义 5 4 权重-25 A1-1 专业技术 知识技能 A1-2 最匹配学 历要求 15 为顺利履行工作职责所 需具备的专业技术、知 识、素质和能力要求 10 顺利履行工作职责所要 求的最适宜的学历要求 硕士或以上 ，其判断基准按正规教 育水平判断 该岗位所需专业技 术知识要求非常高 ，该知识很难被掌 握 大学一本 A2-相关知识 权重-25 A2-1 管理知识 技能 A2-2 知识多样 性 A3-一般能力 15 为顺利履行工作职责需 具备的管理知识素质和 能力的要求 需要非常强的管理 知识和管理能力， 该工作影响公司正 常生产与经营 10 在顺利履行工作职能时 需要使用多种学科专业 领域知识。判断基准在 于广博不在精深 需要两门以上跨专 业学科知识支持 重要合同或研究报 告的拟定，要求高 水平的演讲与口才 能力 权重-25 A3-1 语言应用 能力 15 工作所要求实际运用的 文字知识程度，演讲与 口才的能力 A3-2 计算机知 识 10 工作所要求的计算机知 识的水平。判断以常规 使用的最高程度为基准 要求使用计算机进 行专业化操作 非常规性工 顺利履行工作职责具备 作 ， 需 在 复 杂多变的环 的多种知识素质、经验 境 中 处 理 事 和能力的总体要求 务，需要高 度综合能力 工作多样化灵活处 理问题要求高，需 综合使用多种知识 和技能 A4-综合能力 权重-25 A4-1 综合能力 25 3 工作所需的专 业技术知识要 求较高，该知 识较难被掌握 大学二本 2 1 只需要常识性的 专业技术知识， 基 本 不 需要 专 该知识易于被大 业技术知识 家掌握 大专 高中、职业高 中或中专毕业 需要较强的管 工 作 简 单， 基 理 知 识 和 管 理 工作需要基本的 本 不 需 要管 理 能 力 来 协 调 各 管理知识 知识 方面关系 需要两门以内 需要相近专业知 不 需 要 涉及 其 跨 专 业 学 科 知 识的支持 他学科知识 识支持 报告、汇报文件 一 般 信 函、 便 公司文件或制 度 拟 定 ， 要 求 ，总结（非个人 条 、 备 忘录 、 ） 拟 定 ， 要 求 通 知 ， 要求 简 一 定 水 平 的 演 基本语言表述能 单 的 语 言表 述 讲与口才能力 力 能力 要 求 熟 练 使 用 要求使用基本工 不 要 求 使用 计 办 公 自 动 化 软 具软件（办公自 算机协助工作 件 动化软件） 工作偶尔须处 理一定非常规 问题，需要综 合较少知识和 技能完成工作 工作规范化、程 工 作 单 一、 简 序化，仅需某方 、 无 需特 殊 面的专业知识和 单 技能和能力 技能 B-职位所要求经验经历的丰富程度 评估因素 B1-1 工作经验 因素定义 5 4 工作在达到基本要求后，还必 须运用某种必须随经验不断积 累才能掌握的技巧。判断基准 是：掌握这种必需的技巧所花 费的实际工作时间 8年以上 6-8年 2年以上 1-2年 权重 B1-工作经历丰富程度 30 总权重10分 权重-30 B2-从事本职位或相关职位的工作时间 权重-15 B2-1 熟练期 15 具备工作所需的专业知识的一 般劳动力需多长时间才能胜任 本职工作 B3-专业训练难度或专业资质等级要求 专业训练 B3-1 难度或专 业资质等 级要求 25 权重-25 工作所需的专 业训练难度很 工作所需要的专业训练的难度 高，或需要相 或所需的专业资质等级要求 当于高级职称 的专业资质等 级要求 工作所需的专 业训练难度较 高，或需要相 当于中级职称 的专业资质等 级要求 B4-职位的灵活性和创新性难度 权重-30 B4-1 工作的灵 活性 15 工作非常规， 工作需要灵活处理事情的程度 需要在复杂多 。判断基准取决于工作职责要 变的环境中灵 求 活处理重大的 偶然性问题 B4-2 创新和开 拓 15 顺利进行工作所必需的创新与 开拓的精神和能力的要求 工作中一大半 属于非常规性 ，主要靠自己 灵活地按具体 情况进行妥善 处理 工作性质本身 即为开拓和创 新的 3 2 1 3-5年 1-2年 1年之内 6-12个月 3-6个月 3个月之内 工作需要一定的 专业训练，或需 要相当于初级职 称的专业资质等 级要求 工作需要难度 较小的专业训 练或该岗仅要 求具备专业资 质等级 工作不需要或 需要难度很小 的专业训练， 无需专业资质 等级要求 工作中一般属于 常规性的，经常 需要灵活处理工 作中所出现的问 题 大部分属于常 规性工作，偶 尔需要灵活处 理一些一般性 问题 属于常规性工 作，在问题处 理上很少或基 本不需要灵活 性 全部工作为程 工作基本规范 工作时常需要开 化，偶尔需要 序化、规范化 拓和创新 ，无需开拓创 开拓创新 新 C-工作复杂程度 评估因素 总权重15分 权重 C1-工作内容复杂程度 C1-1 C1-2 工作复杂 性 脑力劳动 辛苦程度 工作紧张 程度 5 4 权重-30 20 在工作中履行职 责的复杂程度。 工作要求高 工作时需要运用多 其判断基准根据 度的判断力 种专业技能，经常 所需判断分析、 和计划性 做独立判断和计划 计划等水平而定 10 指在工作中所需 注意力集中程度 的要求。根据集 中精力的时间、 频率等进行判断 C2-工作任务繁重程度 C2-1 因素定义 多数工作时 间必须高度 一般工作时间必须 集中精力， 高度集中精力，从 从事高强度 事高强度脑力劳动 脑力劳动 权重-20 10 工作的节奏、时 限、工作量、注 意力转移程度和 工作所需对细节 的重视所引起的 工作紧迫感 为完成工作需要加 快工作节奏，持续 保持注意力的高度 集中，每天下班时 经常明显感到疲劳 C3-工作环境因素 权重-30 因工作所造成的 对身体某部位造成 身体疾病，或工 损害致使产生痛苦 C3-1 职业病或 20 作本身可能对任 ，或工作危险大， 危险性 职者身体所造成 有可能造成很大伤 的危害 害 工作是否经常变 累计出差时 累计出差时间4-8 工作地点 C3-2 10 换工作地点，主 间大于8个 稳定性 要根据出差时间 个月/年 月/年 的长短进行判断 C4-工作中突发事件频度 权重-30 C4-1 工作均衡 性 15 工作每天忙闲不 均和处理突发事 件的频度 工作时常忙闲不均 ，经常需要处理重 大突发事件 C4-2 工作时间 特征 15 工作要求的特定 起止时间 上下班时间根据工 作具体情况而定， 并无规律可循 3 2 1 需专门训练才可胜任 只需简单的提示即 工作，但通常仅需一 简单的、独 种专业技术，偶尔需 可完成工作，不需 自的工作 计划和独立判断 进行独立判断或计划 工作时以体 少数工作时间必须高 工作时不须高度集 度集中精力，从事高 中精力，只从事一 力为主，心 神、视力与 强度脑力劳动 般强度脑力劳动 听觉等随便 大部分时间的工作 工作的节奏 工作的节奏、时限自 节奏、时限自己掌 、时限自己 己无法控制，明显感 握，有时比较紧张 掌握，没有 到工作紧张 ，但时间持续不长 紧迫感 对身体某些部位造成 会对身体某些部位 无职业病的 能明显感觉到的损害 造成轻度伤害，或 可能，或没 ，或发生意外可造成 不注意可能造成人 有可能对身 明显伤害 体轻度伤害 体造成危害 累计出差时间1-4个 累计出差时间小于 1个月/年 月/年 累计出差时 间小于10 天/年 有忙闲不均的现象， 偶尔会忙闲不均， 一般没有忙 偶尔需要处理重大突 但有规律性，需要 闲不均的现 发事件 处理一些突发事件 象 上下班时间视工作具 基本按正常时间上 体情况而定，但有一 下班，偶尔需要早 按正常时间 上下班 定事实上的规律 到迟退 D-职位涉及人际关系的频度与难度 评估因素 权重 总权重15分 5 因素定义 D1-与公司外界人士交往的频度与重要性 权重-30 在正常工作中需维持密 切工作关系，以便顺利 外部协 D1-1 调 的 责 30 开 展 工 作 方 面 所 负 有 的 责任，其责任大小由对 任 方工作重要性作为判断 标准 D2-与其他部门的配合频度与重要性 权重-40 部门间 D2-1 协 调 责 任 工作的 D2-2 协 调 活 动范围 需要 与 外部 单位 负 责人 保 持密 切联 系 ， 联 系的 原 因 往往 涉及 重大问 题或影 响决策 20 在正常工作中，需要与 之合作共同顺利开展业 务的协调活动。其责任 大小以所协调对象所在 层次、人员数量及频繁 程度和失调后果大小作 为判断基准 与各部门的经理及 负责人有密切的工 作联系，在工作中 需要保持随时联系 和沟通，协调不力 对整个公司有重大 影响 几乎 与本公 司所 有 一般 职工 有 密切 工 作 联 系，或 与 部 分 部 门 经理 有 工作协 调的 必要。 协调不 力 对 公司 有 一定的 影响 20 在工作中处理问题所涉 及的和其他部门或岗位 协调和沟通的复杂性和 范围 所从事的多种职能 有广泛不同。负责 监控、管理不同部 门。职责相当复杂 ，具有开创性、战 略性和决策性。 工作 涉及多 方面的 问题 并 具有 相当复 杂性 。需要 经常和 不同 的 部门 和岗位 进行沟通、协调 D3-部门内人员协作频度与难度性 部门内 D3-1 指导监 督的责 任 4 30 权重-30 在正常权力范围内所拥 有 的 正 式 指 导 监 督 职 责 监督指导下属51人 监 督 指 导 下 属 21。其责任的大小根据所 50人 监 督 指 导 人 员 的 数 量 （ 以上 所有下属的数量）决定 3 2 1 需 要 与 外 界 需要与外界保持 不需要与外界 发 生 特 别 性 日常性、常规性 保持密切联系 联系 联系 与本部门和 其他部门职 工有密切的 工作联系， 协调不力会 影响双方的 工作 仅与本部门职工 进行工作协调， 偶尔与其他部门 进行一些个人协 调，协调不力一 般不影响自己和 他人的正常工作 不需要与任何 人进行协调， 若有，也是偶 尔与本部门的 一般职工协调 从事的各项 工作有一定 的复杂性。 有时需和一 定的岗位进 行联系或协 调。 从事一般标准化 的简单工作，工 作有一定的技能 要求，可能是某 一项复杂的流程 的中间环节。 从事固定、单 一或重复的工 作，工作的输 入和输出基本 上不涉及其他 任何岗位。 监 督 指 导 下 监 督 指 导 下 属 5 不监督指导任 何人，只对自 属6-20人 人以下 己负责 E-对组织目标的影响程度和工作中的责任 评估因素 权重 总权重50分 5 因素定义 4 E1-职位在公司运作中的重要程度 权重-60 指对工作结果承担多 大的责任。以工作结 对全公司的工作 对整个公司的部 工作结果 分部门工作结果 E1-1 30 果对公司影响的大小 结果负责（相当 负责（相当于副 的责任 作为判断责任大小的 于总经理级） 总经理级） 基准 E1-2 决策的层 次 30 工作中需要做大 指在正常工作中需要 工作中需要参加 的决策，但须与 参与决策，其责任大 最高层次的决策 其他部门负责人 小根据所参与决策的 层次高低作为判断基 （相当于总经理 共同协商方可（ 级） 相当于副总经理 准 级） E2-职位对公司整体工作完成情况的影响 权重-20 E2-1 风险控制 的责任 10 直接成本 /费用控 制的责任 10 E2-2 E3-工作压力大小程度 E3-1 工作压力 10 指在不确定的条件下 ，为保证投资、项目 实施，公司正常经营 所担负的责任，该责 任大小以失败后损失 影响的大小作为判断 标准 在正确工作状态下， 因工作疏忽而可能造 成的成本、费用等额 外损失方面所承担的 责任 有极大风险。一 旦发生问题，对 有较大风险。一 公司造成的影响 旦发生问题，会 不仅不可挽回， 给公司带来较严 且直接导致公司 重的损害 经济危机 造成不可估量的 造成重大的损失 损失 权重-10 工作本身给任职人员 带来的压力。根据决 策迅速性、工作常规 性、任务多样性、工 作流动性及工作是否 被时常打断进行判断 经常地迅速做出 决定，任务多样 化，工作时间很 紧张，或工作流 动性很强 E4-职位责任的考核明晰度 权重-10 E4-1 组织人事 的责任 10 指在正常工作中，对 对高层管理人员 对经理级管理人 人员的考核、工作分 具有分配工作任 员的负责人有分 配、激励等具有法定 务、考核和激励 配工作任务、考 的权力 的责任 核和激励的责任 0分 3 2 1 对整个部门的工 需要对自己和所 只对自己的工 监督指导者的工 作结果负责（ 作结果负责（相 作结果负责（相 相当于员工级 当于经理级） 当于主管级） ） 工作中需要做一 些对所属人员有 影响的决策（相 当于经理级） 工作中需要做一 些大的决定，只 影响与自己有工 作关系的部分一 般职工（相当于 主管级） 有一定的风险， 仅有一些小的风 一旦发生问题， 险。一旦发生问 给公司所造成的 题，不会给公司 影响能明显感觉 造成多大影响 到 造成较大的损失 要求经常迅速做 出决定，任务多 样化，手头的工 作常被打断，或 工作流动性很强 工作中常做一 些小的决定， 一般不影响他 人（相当于员 工级） 无任何风险 造成成本费用 造成较小的损失 等方面的细微 损失 很少迅速做出决 定，工作速度没 有特定要求，手 头的工作有时被 打断 极少迅速做决 定，工作常规 化，工作很少 被打断或者干 扰 仅对一般职工负 不负有组织人 对主管级管理人 有分配工作任务 事的责任 员具有分配工作 、考核和激励的 任务、考核和激 责任 励的责任
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某公司研发类岗位说明书
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com 研发岗位说明书（一） 职位名称 职 技术部经理 系 科研开发 职位代码 职 CYF001 所属部门 技术部 8 职系上级 主管经理 数 职位概要： 技术信息采集与管理、新产品研制与开发。 研究方向： 防腐防污涂料 工作内容： 1、 积极跟踪国内外涂料技术的发展趋势与新技术发展动态，及时向公司提供新产品与 新技术研发计划与意向； 2、 组织技术人员进行科研立项及新产品与新技术的研发工作； 3、 负责组织或参加国内外学术活动与科研工作； 4、 根据国内外市场的需求与动态，不断改进与完善现有产品的性能、降低生产成本， 提高产品竞争力； 5、 积极配合营销人员做好各种技术服务工作，提供技术咨询与指导； 6、 完成公司交办的其他任务。 任职资格： 教育背景： ☆ 高分子材料及相关专业本科以上学历。 培训经历： ☆ 受过涂料及涂装技术专业或相关专业方面的培训。 经 验： ☆ 5 年以上涂料及涂装技术工作经验，具有新产品研发能力和经验，有新项目者 优先。 技能技巧： ☆ 熟悉国内外涂料与涂装技术的发展趋势； ☆ 能够把握国内外市场需求导向； ☆ 优秀的市场开拓、项目协调、判断和决策、人际沟通、计划与执行能力； ☆ 具有战略前瞻性思维； ☆ 具备一定的口头和书写能力。身体健康，能够适任工作要求。 态 度： ☆ 工作细致、严谨、并具有战略前瞻性思维； ☆ 具有高度的工作热情和责任感； ☆ 良好的团队合作精神。 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com 工作条件： 工作场所：办公室、车间、时有出差。 环境状况：舒适 危 险 性：基本无危险，无职业病危险。 工作与户口所在地：河南洛阳 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com 研发岗位说明书（二） 职位名称 职 机械设计人员 系 职位代码 科研开发 职 CYF002 所属部门 技术部 1 职系上级 室主任 数 职位概要： 负责金属复合材料生产、研发中与机械设计、制造相关的工作。 研究方向： 金属复合材料及制品 工作内容： 1、 负责新产品、新工艺所需设备、工装夹器、模具的调研、设计、论证、安装、调试工作； 2、 设计、编制机械加工工艺，绘制机械零件图； 3、 解决生产中出现的机加工工艺问题。 任职资格： 教育背景： ☆ 机械制造专业，大学本科以上学历。 培训经历： ☆ 受过机械设计、机械加工等方面的专业培训或实际岗位培训。 经 验： ☆ 有机械制造专业工作经验。 技能技巧： ☆ 具有机械制造专业扎实的理论知识； ☆ 具有一定的机械设计能力； ☆ 能熟练绘制机械类图纸，AutoCAD 绘图者优先。 ☆ 身体健康，能够适任工作要求。 态 度： ☆ 尽职尽责、爱岗敬业，工作作风严谨、细致； ☆ 具有团队协作精神。 工作条件： 工作场所：办公室、车间 环境状况：舒适 危 险 性：基本无危险，无职业病危险。 工作与户口所在地：河南洛阳 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com 研发岗位说明书（三） 职位名称 职 系 焊接工程师 职位代码 技术人员 职 CYF003 所属部门 技术部 1 职系上级 室主任 数 职位概要： 负责金属复合材料的焊接技术。 研究方向： 不锈钢/钢、铝/钢、铜/钢、钛/钢等复合板、管的焊接技术。 工作内容： 1、 负责金属复合材料的焊接工艺试验研究； 2、 负责金属复合材料新产品的焊接工艺研发； 3、 负责制造金属复合材料生产的焊接工艺的制定； 4、 解决生产中出现的焊接工艺技术问题。 任职资格： 教育背景： ☆ 焊接专业，大学本科以上学历 培训经历：接受过相关专业或技能的岗位培训 经 验： ☆ 5 年以上焊接专业领域的工作经验 技能技巧： ☆ 熟悉金属材料（不锈钢/有色金属/碳钢）的焊接知识，具有较高的理论水平； ☆ 实践经验丰富，有突出的焊接技术、试验、研发能力； ☆ 具有一定的动手操作能力。 ☆ 具有一定的金属材料专业基础知识。 ☆ 身体健康，能够适任工作要求。 态 度： ☆ 工作认真，勤于钻研、爱岗敬业，具有高度的工作热情和责任感； ☆ 具有团队合作精神。 工作条件： 工作场所：办公室、车间。 环境状况：舒适。 危 险 性：基本无危险，无职业病危害。 工作与户口所在地：河南洛阳 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com 研发岗位说明书（四） 职位名称 职 材料责任工程师 系 科研开发 职位代码 职 CYF004 所属部门 技术部 1 职系上级 室主任 数 职位概要： 负责金属复合材料生产和研发所需的材料性能、热处理的研究、试验等工作。 研究方向： 金属材料的检测和试验（以复合材料为主）。 工作内容： 1、 新材料的力学、物理性能调研、研究、试验工作。 2、 金属复合板生产中材料常规力学性能的检测和试验工作。 3、 金属复合板的热处理工艺的试验研究工作。 任职资格： 教育背景： ☆ 金属材料及热处理专业，大学本科学历。 培训经历：接受过相关专业或技能的岗位培训 经 验： ☆ 有金属材料的性能测试、热处理经验者优先。 技能技巧： ☆ 具有扎实的本专业的理论基础知识； ☆ 熟悉或了解金属材料的力学试验方法； ☆ 对常规金属材料的性能、组织、热处理有一定了解。 ☆ 身体健康，能够适任工作要求。 态 度： ☆ 尽职尽责、爱岗敬业，工作作风严谨、细致。 ☆ 具有团队合作精神。 工作条件： 工作场所：办公室、车间 环境状况：基本舒适 危 险 性：基本无危险，无职业病危害。 工作与户口所在地：河南洛阳 研发岗位说明书（五） 职位名称 职 爆炸焊接工程师 系 科研开发 职位代码 职 CYF005 所属部门 技术部 2 职系上级 室主任 数 职位概要： 开展金属复合材料的研制、开发工作，负责金属复合材料的生产工艺的制定和试验研究。 研究方向： 金属复合材料及制品 工作内容： 1、 开展金属复合材料的新技术、新产品的试验研究和开发工作。 2、 开展金属复合材料的生产工艺的创新工作。 3、 开展金属复合材料的新市场的调研、开拓和应用研究。 4、 制定生产中所需的工艺文件。 5、 解决生产中出现的技术质量问题。 任职资格： 教育背景： ☆ 爆炸力学或爆炸加工专业本科以上学历。 培训经历：接受过相关专业或技能的岗位培训 经 验： ☆ 3 年以上爆炸力学相关领域的工作经验。 技能技巧： ☆ 具备本专业领域的研发能力； ☆ 具有扎实的爆炸力学专业基础知识； ☆ 熟悉金属材料专业的基础知识。 ☆ 身体健康，能够适任工作要求。 态 度： ☆ 工作细致认真、勤于钻研，具有高度的工作热情和责任感； ☆ 具有团队协作精神。 工作条件： 工作场所：办公室、生产现场 环境状况：基本舒适 危 险 性：基本无危险，无职业病危害。 工作与户口所在地：河南洛阳 研发岗位说明书（六） 职位名称 职 铸造责任工程师 系 科研开发 职位代码 职 CYF006 所属部门 生产部 2 职系上级 生产部经理 数 职位概要： 技术攻关，制定铸件生产方案，有效解决生产过程中的关键技术问题。 研究方向： 大型钢铸件的工艺及检验 工作内容： 1、 协助生产部建立车间生产方案及铸件生产工艺流程； 2、 跟踪生产部铸造生产过程，及时有效的解决生产过程中的技术问题； 3、 掌握本部门各型号产品相关工艺、制造流程及加工制造设备的使用知识； 4、 主持本部门生产外协合同的谈判与签订工作； 5、 协调本部门与外协厂家的协作关系； 6、 熟练操作计算机及相关软件的应用； 7、 掌握本部门产品安装使用要求，能为用户提供售后服务； 8、 有效地掌握全国大型生产厂家基本情况，为本部门特殊产品外协生产提供保证； 9、 完成领导临时交办的其他任务。 任职资格： 教育背景： ☆ 铸造专业本科以上学历。 培训经历：接受过相关专业或技能的岗位培训 经 验： ☆ 3 年以上本专业工作经验。 技能技巧： ☆ 创新能力强及合作精神强； ☆ 良好的口头及书面表达能力； ☆ 良好的管理沟通能力。身体健康，能够适任工作要求。 态 度： ☆ 工作细致、严谨、认真； ☆ 有较强的判断、分析问题，解决问题能力； ☆ 高度的工作热情和责任感，以及良好的团队合作精神。 工作条件： 工作场所：办公室 环境状况：舒适 危 险 性：无危险，无职业病危害。 工作与户口所在地：河南洛阳 研发岗位说明书（七） 职位名称 职 系 产品设计 科研开发 职位代码 职 CYF007 所属部门 技术部 3 职系上级 室主任 数 职位概要： 研制、开发、设计新产品，熟练操作计算机，CAD 制图，有效解决技术问题。 研究方向： 钢结构、桥梁支座、波纹管及其它机械产品的设计、开发。 工作内容： 1、 完成指定的设计、研发任务； 2、 独立承担相应的技术开发、产品研制，解决关键技术问题； 3、 熟练操作计算机、CAD 制图及相关软件的应用； 4、 掌握本部门各型号产品的时间及相关工艺、制造流程及加工制造设备的使用知识； 5、 掌握本部门产品安装使用要求，能为用户进行售后服务； 6、 处理相关设计院的设计咨询； 7、 了解本行业最新产品信息； 8、 掌握市场动态，编制市场调查报告并制定研究方案； 9、 完成领导临时交办的其他任务。 任职资格： 教育背景： ☆ 机械设计及制造专业本科以上学历。 培训经历：接受过相关专业或技能的岗位培训 经 验： ☆ 2 年以上本专业工作经验。 技能技巧： ☆ 创新能力强； ☆ 良好的口头及书面表达能力。 ☆ 身体健康，能够适任工作要求。 态 度： ☆ 工作细致、严谨、认真； ☆ 有较强的判断、分析问题，解决问题能力； ☆ 高度的工作热情和责任感； ☆ 良好的团队合作精神。 工作条件： 工作场所：办公室 环境状况：舒适 危 险 性：无危险，无职业病危害。 工作与户口所在地：河南洛阳 研发岗位说明书（八） 职位名称 职 系 产品设计 研 发 职位代码 职 数 CYF008 所属部门 技术部 2 职系上级 室主任 职位概要： 研制开发新产品，有效解决技术问题。 研究方向： 高分子功能材料。 工作内容： 1、 完成指定的设计、研发任务； 2、 独立承担相应的技术开发、产品研制，解决关键技术问题； 3、 掌握本专业、本行业最新技术，有效的解决本专业相关技术问题； 4、 熟练操作计算机、CAD 制图及相关软件的应用； 5、 掌握本部门各型号产品的时间及相关工艺、制造流程及加工制造设备的使用知识； 6、 掌握本部门产品安装使用要求，能为用户进行售后服务； 7、 处理相关设计院的设计咨询； 8、 了解本行业最新产品信息； 9、 掌握市场动态，编制市场调查报告并制定研究方案； 10、 完成领导临时交办的其他任务。 任职资格： 教育背景： ☆ 高分子材料专业本科以上学历。 培训经历：接受过相关专业或技能的岗位培训 经 验： ☆ 3 年以上本专业工作经验。 技能技巧： ☆ 创新能力强； ☆ 良好的口头及书面表达能力。 态 度： ☆ 工作细致、严谨、认真； ☆ 有较强的判断、分析问题，解决问题能力； ☆ 高度的工作热情和责任感； ☆ 良好的团队合作精神。 工作条件： 工作场所：办公室 环境状况：舒适 危 险 性：无危险，无职业病危害。 工作与户口所在地：河南洛阳 研发岗位说明书（九） 职位名称 职 研发工程师 系 科研开发 职位代码 职 CYF009 所属部门 技术部 2 职系上级 室主任 数 职位概要： 高分子材料或声学材料研究及开发 研究方向： 非金属减振降噪材料及制品，减振结构设计。 工作内容： 1、 从事课题研究工作，进行材料研究及开发； 2、 新材料应用及产品开发； 3、 声学工程设计； 4、 产品售后技术服务； 5、 科研项目立项论证。 任职资格： 教育背景： ☆ 高分子材料或声学专业本科以上学历 培训经历： ☆ 有计算机、有限元分析培训经历者优先 经 验： ☆ 3 年以上科研工作经历 技能技巧： ☆ 熟悉科研工作的一般程序 ☆ 良好的口头及书面表达能力 ☆ 良好的计算机、英语水平 态 度： ☆ 工作细致严谨，并具有创新意识 ☆ 优秀的项目协调能力 ☆ 高度的工作热情和责任心 工作条件： 工作场所：办公室 环境状况：舒适 危 险 性：无危险，无职业病危害。 工作与户口所在地：河南洛阳 研发岗位说明书（十） 职位名称 职 复合材料研 发 系 职位代码 科研开发 职 CYF010 所属部门 技术部 1 职系上级 室主任 数 职位概要： 能承担复合材料结构设计、产品设计与成型，了解相关专业的发展 研究方向： 纤维增强复合材料及制品 工作内容： 1、 协助研究室领导规划专业发展方向及新产品开发； 2、 协助课题负责人进行项目论证、方案设计及实施； 3、 复合材料设计与成型； 4、 运用计算机撰写报告、汇报演示材料等； 5、 外文资料的检索、阅读及翻译； 6、 深入本专业，跟踪国内外的技术水平和发展趋势，了解和掌握新的成型技术、工 艺，根据市场需求，进行产品设计与开发； 7、 领导交办的其他任务。 任职资格： 教育背景： ☆ 大学本科以上学历。 培训经历： ☆ 经过相关专业的培训或具有相关专业工作经历。 经 验： ☆ 三年以上研发工作经验。 技能技巧： ☆ 掌握或了解常规高分子材料的测试、分析方法，独立完成配方与工艺，了解本 专业的发展现状，具有交好的外语水平及计算机应用能力，良好的表达能 力。 态 度： ☆ 工作严谨、细致，有高度责任感和良好的职业道德； ☆ 良好的团队合作精神。 工作条件： 工作场所：办公室 环境状况：舒适 危 险 性：无危险，无职业病危害。 工作与户口所在地：河南洛阳 研发岗位说明书（十一） 职位名称 职 系 高分子材料研 发 职位代码 科研开发 职 数 CYF011 所属部门 技术部 1 职系上级 室主任 职位概要： 能承担高分子材料产品设计、成型及加工，了解相关的发展。 研究方向： 高分子功能材料及制品 工作内容： 1、 协助研究室领导规划专业发展方向及新产品开发； 2、 协助课题负责人进行项目论证、方案设计及实施； 3、 配方及工艺设计； 4、 计算机能力； 5、 外文能力； 6、 深入本专业，跟踪国内外的技术水平和发展趋势，把握新的信息和市场需求，及 时调整或进行项目论证； 7、 完成研究室领导交办的其他任务。 任职资格： 教育背景： ☆ 大学本科以上学历 培训经历： ☆ 经过相关专业的培训或相关专业工作的经历 经 验： ☆ 3 年以上研发工作经验 技能技巧： ☆ 掌握或了解常规高分子材料的测试、分析方法，独立完成合成配方与工艺设 计，了解本专业的发展现状，具有较好的外语水平及计算机操作能力，良好的口头 和书面表达能力。 态 度： ☆工作严谨、细致，具有高度责任感和良好的职业道德。 工作条件： 工作场所：办公室 环境状况：舒适 危 险 性：无危险，无职业病危害。 工作与户口所在地：河南洛阳 研发岗位说明书（十二） 职位名称 职 系 技术工程师 职位代码 科研开发 职 数 CYF012 所属部门 技术部 1 职系上级 室主任 职位概要： 产品设计、开发及应用研究。 研究方向： 管道、膨胀节及其它管系配件、金属结构件。 工作内容： 1、 金属波纹管膨胀节产品的设计及工艺； 2、 新产品研制与开发； 3、 参与完成各项科研课题； 4、 参与经营活动中的技术、商务谈判，协助经营部门进行各类经营活动; 5、 管道应力分析； 6、 大型金属结构应力分析； 7、 了解波纹管膨胀节技术的发展动态，为波纹管膨胀节技术的发展提供参考； 8、 组织交办的其他工作。 任职资格： 教育背景： ☆ 具有工程力学或固体力学等专业本科以上学历，英语国家四级以上。 培训经历： ☆ 受过计算机辅助应力分析等方面的培训。 经 验： ☆ 五年以上实际工作经验，目前从事一线技术工作，处理实际问题经验丰富。 ☆ 有大型、复杂设备应力分析经验； 技能技巧： ☆ 熟练运用流行的应力分析、工程制图软件。 ☆ 丰富的理论知识和实际经验； ☆ 计算机辅助应力分析（包括建模、结构分析、应力分析等）； ☆ 具有解决大型结构、复杂设备、复杂过程实际问题的能力； ☆ 了解国内外计算机辅助应力分析方面的动态与发展趋势； ☆ 良好的书面及口头表达能力。 态 度： ☆ “精业”与“敬业”兼备； ☆ 具有高度的工作热情和责任感； ☆ 工作细致、严谨、具有前瞻性思维。 工作条件： 工作场所：办公室 环境状况：舒适 危 险 性：无危险，无职业病危害。 工作与户口所在地：河南洛阳 研发岗位说明书（十三） 职位名称 职 系 机械设计与工 艺 科研开发 职位代码 职 数 CYF013 所属部门 科研部 2 职系上级 室主任 职位概要： 从事产品设计、开发，新工艺的设计、应用，及产品应用研究。 研究方向： 管道、膨胀节及其它管系配件、金属结构件。 工作内容： 1、 波纹管膨胀节产品的设计及工艺； 2、 新产品开发； 3、 参与完成各项科研课题； 4、 参与经营活动中的技术、商务谈判，协助经营部门进行各类经营活动； 5、 设备改造； 6、 波纹管膨胀节生产所需非标设备的设计； 7、 了解波纹管行业发展动态，提出产业发展的新思路； 8、 组织交办的其他工作。 任职资格： 教育背景： ☆ 具有机械设计与工艺或者机电一体化等相关专业本科以上学历，英语水平国家 四级以上。 培训经历： ☆ 有计算机辅助设计及工艺、先进制造技术等方面的培训经历。 经 验： ☆ 五年以上实际工作经验，目前从事一线技术工作； ☆ 有大型、复杂设备的设计、工艺工作经历； ☆ 处理实际问题经验丰富。 技能技巧： ☆ 熟练应用机械制图、应力辅助分析及文字处理等软件； ☆ 丰富的理论知识和实际经验； ☆ 计算机辅助应力分析（包括建模、结构分析、应力分析等）； ☆ 具有解决大型项目、设备的系统能力； ☆ 跟踪国内外制造设备与制造技术的最新信息； ☆ 良好的书面及口头表达能力。 态 度： ☆ “精业”与“敬业”兼备； ☆ 具有高度的工作热情和责任感，富有团队合作精神； ☆ 工作细致、严谨、具有前瞻性思维； 工作条件： 工作场所：办公室 环境状况：舒适 危 险 性：无危险，无职业病危害。 工作与户口所在地：河南洛阳 研发岗位说明书（十四） 职位名称 职 系 研发人员 职位代码 科研开发 职 CYF014 所属部门 海洋腐蚀与防护国防 科技重点实验室 1 职系上级 实验室主任 数 职位概要： 承担材料的海洋环境试验等内容的研究工作 工作内容： 1、 与材料的环境试验等课题的立项、研究； 2、 承担材料在自然环境条件下的腐蚀老化等内容的研究； 3、 参与海边实验站的建设； 4、 完成领导交办的其它任务； 任职资格： 教育背景： ☆ 博士学位；腐蚀或电化学研究方向。 培训经历：无特殊要求 经 验： ☆ 从事过类似研究工作 技能技巧： ☆ 熟悉材料的海洋环境试验手段及技术； ☆ 具备独立承担课题进行研究的能力； ☆ 具有较强的逻辑思维能力； ☆ 熟悉各种材料在海洋环境中的腐蚀特性。 态 度： ☆ 工作细致、严谨； ☆ 热爱研究工作； ☆ 具有高度的工作热情和责任感； ☆ 有集体荣誉感和团队精神。 工作条件： 工作场所：办公室、实验室、实验站 环境状况：舒适 危 险 性：基本无危险性，无职业病危险 工作与户口所在地：山东青岛 研发岗位说明书（十五） 职位名称 职 系 研发人员 职位代码 科研开发 职 CYF015 所属部门 海洋腐蚀与防护国 防科技重点实验室 1 职系上级 实验室主任 数 职位概要： 承担腐蚀数据库、阴极保护专家系统等内容的研究工作 研究方向： 大、中型工程项目的阴极保护技术研究 工作内容： 1、 承担阴极保护数值模拟设计的研究。 2、 承担阴极保护专家系统的建立的研究 3、 承担材料腐蚀数据库的建立的研究。 4、 参与材料腐蚀相关研究内容的立项。 5、 完成领导交办的其它任务。 任职资格： 教育背景： ☆ 博士学位；应用数学专业或材料专业。 培训经历：无特殊要求 经 验： ☆ 从事过类似研究工作。 技能技巧： ☆ 熟悉计算机编程并具备一定能力； ☆ 熟悉实际应用项目的数学建模方式及思路； ☆ 熟悉阴极保护及材料腐蚀等研究领域； ☆ 具有较强的逻辑思维能力。 态 度： ☆ 工作细致、严谨； ☆ 热爱研究工作； ☆ 具有高度的工作热情和责任感； ☆ 有集体荣誉感和团队精神。 工作条件： 工作场所：办公室、实验室 环境状况：舒适 危 险 性：基本无危险，无职业病危险 工作与户口所在地：山东青岛 研发岗位说明书（十六） 职位名称 职 系 研发人员 职位代码 科研开发 职 CYF016 所属部门 海洋腐蚀与防护国 防科技重点实验室 1 职系上级 实验室主任 数 职位概要： 承担高分子材料等内容的研究工作 研究方向： 船舶、港口及海上设施防腐、防污涂料。 工作内容： 1、 承担高分子胶粘剂、缓蚀剂等材料的研究。 2、 承担防腐涂料的研究 3、 承担防污涂料的研究。 4、 参与材料腐蚀相关研究内容的立项。 5、 完成领导交办的其它任务。 任职资格： 教育背景： ☆ 博士学位；高分子专业。 培训经历：无特殊要求 经 验： ☆ 从事过类似研究工作。 技能技巧： ☆ 熟悉胶粘剂及缓蚀剂等研究内容； ☆ 熟悉涂料的研究工作； ☆ 熟悉材料腐蚀及涂料保护等研究领域。 态 度： ☆ 工作细致、严谨； ☆ 热爱研究工作； ☆ 具有高度的工作热情和责任感； ☆ 有集体荣誉感和团队精神。 工作条件： 工作场所：办公室、实验室 环境状况：舒适 危 险 性：无危险，无职业病危害 工作与户口所在地：山东青岛 研发岗位说明书（十七） 职位名称 职 系 研发人员 职位代码 科研开发 职 数 CYF017 所属部门 海洋腐蚀与防护国 防科技重点实验室 1 职系上级 实验室主任 职位概要： 承担生物材料等内容的研究工作 研究方向： 船舶、港口及海上设施光进生物防污材料及技术。 工作内容： 1、 进行生物防污材料的研究。 2、 进行仿生材料的研究 3、 进行生物胶粘剂的研究。 4、 进行功能性生物材料及生物添加材料的研究。 5、 进行生物防锈、剥漆等材料的研究。 任职资格： 教育背景： ☆ 博士学位；海洋生物专业或海洋微生物专业。 培训经历：无特殊要求 经 验： ☆ 从事过类似研究工作。 技能技巧： ☆ 熟悉材料在海洋环境中的生物污损及防护等研究内容； ☆ 熟悉材料腐蚀及其防护等研究领域。 态 度： ☆ 工作细致、严谨； ☆ 热爱研究工作； ☆ 具有高度的工作热情和责任感； ☆ 有集体荣誉感和团队精神。 工作条件： 工作场所：办公室、实验室 环境状况：舒适 危 险 性：无危险，无职业病危害 工作与户口所在地：山东青岛 研发岗位说明书（十八） 职位名称 职 系 研发人员 科研开发 职位代码 职 数 CYF018 所属部门 海洋腐蚀与防护国 防科技重点实验室 3 职系上级 实验室主任 职位概要： 承担材料在海洋环境下的腐蚀实验及三亚环境实验站的建设工作，其中站长 1 人，技术人 员 2 人。 研究方向： 材料海洋环境试验 工作内容： 站 长： 负责进行三亚环境实验站的管理；协助实验室领导进行实验站建设的协调、统 筹；负责三亚实验站相关环境实验的设施；完成实验室领导交付的其它相关 工作。 技术人员：协助站长对实验站进行管理；负责环境实验的具体实施；在站长领导下，协助 实验室相关领导完成好实验站的建设工作。 任职资格： 教育背景： ☆ 全日制大学本科或本科以上学历，材料专业。 培训经历：无特殊要求 经 验： ☆ 从事过类似研究工作。 技能技巧： ☆ 熟悉材料的海洋环境实验的技术及手段； ☆ 熟悉材料在海洋环境下的腐蚀特性。 态 度： ☆ 工作细致、严谨； ☆ 具有高度的工作热情和责任感； ☆ 有集体荣誉感和团队精神。 工作条件： 工作场所：办公室、实验站 环境状况：舒适 危 险 性：无危险，无职业病危害 工作与户口所在地：海南三亚
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研发职务说明书(新版)
HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com 技术研发部 技术研发部部长职务说明书 技术研发部部长 岗位名称 所在部门 岗位编号 岗位定员 技术研发部 直接上级 副总 工资等级 直接下级 产品研发工程师、工模夹具设计师、工艺 工程师、实验室技术员 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 2011 年 1 月 本职：负责组织和领导公司的产品开发、技术改良，按照公司质量管理体系组织实施，确保公司产品开 发满足市场需求，并保证公司产品达到目标质量水平 职责与工作任务： 职责表述：协助总经理、副总经理，参与公司经营管理与决策 协助总经理、副总经理制定公司发展战略 职 责 一 负责组织制定和实施技术开发战略规划，及时了解和监督技术开发战略规划的执行情 况，提出修订方案 工作 任务 参与制定公司年度经营计划和预算方案 参与公司重大财务、人事、业务问题的决策 掌握和了解公司内外动态，及时向副总经理反映，并提出建议 职责表述：领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标 职 责 二 工作 任务 领导制定技术研发部年度工作计划，并组织实施 领导制定部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施 职责表述：领导公司技术开发工作，建立公司技术开发信息系统 职 责 三 组织制定技术开发管理规程、技术标准，并负责监督、协助实施 工作 任务 领导组织新产品开发、产品改良规划工作，并负责监督实施 领导组织技术创新规划工作，并负责监督实施 领导建立技术开发信息系统 职 责 四 职 责 职责表述：协助建立和实施公司质量管理体系 工作 协助建立公司规范化的产品质量检验标准文件，并负责组织实施 任务 协助公司重大质量事故的鉴定并参与处理工作 职责表述：组织销售的技术支持工作 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com 组织参与客户培训，解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题 工作 任务 组织客户投诉中的技术问题解决 五 参与产品生产过程技术支持工作 职责表述：内部组织的建设和管理 负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 职 责 六 工作 负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系，解决争议 任务 监督部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导 职责 七 职责表述：完成总经理交办的其他工作任务 权力： 公司重大人事、财务、业务决策建议权 公司发展战略、技术开发战略建议权 权限内技术开发方案的审批权，重大技术开发方案的审核权 新产品开发可行性研究的审核权和新产品开发成果的组织评审权 权限内的财务审批权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系： 内部协调关系 总经理、副总、下属、各部门部长 外部协调关系 国内外相关政府部门、行业协会、高等院校、对口研究机构等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学本科以上 机械、电机、机电一体化等相关专业 技术管理方面的知识培训 经验 8 年以上工作经验，5 年以上产品开发经验，3 年以上部门管理经验 知识 通晓产品开发项目管理技术和机电产品研发技术，掌握机电产品的市场特点和生产过 程，具备企业管理、质量管理体系、法律等方面的知识 技能技巧 掌握自动化办公软件的使用方法，具备基本的网络知识 个人素质 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、 谈判能力 其它： HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络）、通讯设备 工作环境 独立办公室 工作时间特征 正常工作时间，偶尔需要加班 所需记录文档 年度技术开发规划 考核指标： 新产品开发任务完成情况、新产品的商品化率、新产品盈利率、技术文档完整性；由产品改进所导致的产 品成本节约；重大任务完成情况 费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性 市场、供应、管理等部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能 备注 产品研发工程师职务说明书 岗位名称 产品研发工程师 岗位编号 所在部门 技术研发部 岗位定员 直接上级 技术研发部部长 工资等级 直接下级 技术员 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 2011 年 1 月 本职： 负责公司的新产品开发、产品改良及公司技术标准的制定和管理工作,确保公司产品开发满足市场需求; 职责与工作任务： 职责表述：协助技术研发部部长制定年度研发计划，为研发决策提供建议和信息支持 职 责 一 根据公司研发战略协助制定年度研发计划，并负责实施 工作 负责收集国内外相关行业技术信息、竞争对手技术信息、国家相关技术政策等，分析技术 任务 发展趋势 定期、准确向技术研发部部长和相关部门提供有关技术信息，公司重大决策提供信息支持 职责表述：负责实施新产品开发和产品技术改良 协助部门经理，组织新产品开发的技术可行性论证，参与新产品开发项目可行性研究 职 责 二 协助部门经理，组织和实施新产品开发项目的实施，监督、控制开发过程，促进新产品开 工作 发产品化 任务 协助部门经理，组织研发项目评审并准备评审的系统资料 负责监督检查科研档案管理工作，保证科研资料的规范收集、整理 职 职责表述：负责组织公司技术创新工作 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com 负责掌握和跟踪国际、国内同类产品的技术发展趋势，提出新技术、新产品研发方向，与 有关单位、政府部门保持密切联系，促进技术立项 负责组织技术协作与技术交流活动，寻找技术合作伙伴，建立长期合作关系 工作 负责根据公司业务需要引进外部先进技术，组织转化，形成生产力 任务 负责组织系统收集国内外先进技术信息、资料，支持研发工作 责 三 负责组织公司内部技术交流与培训 负责组织研究先进技术，形成技术积累 职责表述：组织技术支持工作 组织参与客户培训，解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题 职 责 四 工作 任务 组织对供应商技术能力评估 组织编制生产工艺方案，对供应商提供技术支持，解决生产中出现的技术问题 组织重大产品批次质量问题技术分析 职责表述：组织管理工作 负责员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见 职 责 五 工作 任务 组织制定研发管理制度，监督检查制度执行情况 负责协调下属员工之间、本部门与相关部门之间关系 监督下属员工的工作目标执行情况，及时给予指导 职责 六 职责表述：完成技术研发部部长交办的其他工作任务 权力： 公司年度新产品开发计划制定的建议权 公司技术管理标准、新产品开发技术标准、工艺标准的制定的建议权 对供应商技术培训的监督权 对供应商技术能力的评价权 权限内的财务审批权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系： 内部协调关系 各部门 外部协调关系 供应商、行业协会、政府机构等 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com 任职资格： 教育水平 专业 大学专科以上 机械、电机相关专业 培训经历 接受过技术管理等相关知识的培训 经验 5 年以上工作经验，2 年以上新产品开发经验 知识 通晓机械、电机等专业知识 具备企业管理、法律等方面的知识 技能技巧 掌握 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识 技能技巧 具有较强判断能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 其它： 使用工具设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 工作环境 办公室 工作时间特征 正常工作时间，偶尔需要加班 所需记录文档 部门的年度计划、合同协议、供应信息资料、分析报告、新产品项目进度、图纸及技术文件等 等 考核指标： 新产品开发任务完成情况、新产品的商品转化率、产品技术的稳定性；技术管理体系完善程度，由产品改 进所导致的产品成本节约，重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 判断能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注： 工模夹具设计师职务说明书 岗位名称 工模夹具设计师 岗位编号 所在部门 技术研发部 岗位定员 直接上级 技术研发部部长 工资等级 直接下级 技术员 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 2011 年 1 月 本职： 负责为公司的新产品、改良产品设计、制作生产用工模夹具,确保公司产品的技术和品质的 持续改进; 职责与工作任务： 职 职责表述：协助实施新产品开发和产品技术改良 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com 协助生产技术可行性论证，参与新产品开发项目可行性研究 责 一 工作 任务 协助部门经理，组织和实施工模夹具的设计与制作，促进新产品开发产品化 参与研发项目评审并提供评审的相关资料 职责表述：负责组织公司技术创新工作 提出新技术、促进工模夹具的优化 参与技术协作与技术交流活动 职 责 二 工作 任务 协助引进外部先进技术，组织转化，形成生产力 负责组织公司内部技术交流与培训 负责组织研究先进技术，形成技术积累 职 责 三 职责表述：参与技术支持工作 参与编制生产工艺方案，解决生产中出现的技术问题 参与重大产品批次质量问题技术分析 职责 四 职责表述：完成技术研发部部长交办的其他工作任务 权力： 对工模夹具的修正权 公司技术管理标准、工艺标准的制定的建议权 对供应商技术能力的评价权 工作协作关系： 内部协调关系 各部门 外部协调关系 行业协会、政府机构等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学专科以上 机械、电机相关专业 接受过技术管理等相关知识的培训 经验 3 年以上工作经验 知识 通晓机械、电机等专业知识 具备企业管理、法律等方面的知识 技能技巧 掌握 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识 技能技巧 具有较强判断能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 其它： HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com 使用工具设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 工作环境 办公室 工作时间特征 正常工作时间，偶尔需要加班 所需记录文档 部门的年度计划、分析报告、新产品项目进度、图纸及技术文件等等 考核指标： 工模夹具任务完成情况、新产品的商品转化率、由技术改进所导致的产品成本节约，重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 判断能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注： 技术员职务说明书 岗位名称 技术员 岗位编号 所在部门 技术研发部 岗位定员 直接上级 产品研发工程师、工模夹具设计师 工资等级 直接下级 无 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 2011 年 1 月 本职： 负责进行新产品开发和产品改良过程中的产品设计工作 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：协助制定部门发展规划和年度工作规划 工作 协助制定发展规划和年度工作规划 任务 职责表述：参与产品开发小组，依据产品开发计划实施产品设计工作 职 责 二 为产品的可行性分析提供有关产品技术意见 工作 设计产品使之达到产品设计要求，并确定产品技术性能标准 任务 参与产品开发的样品生产和批量试制工作 参与技术评审、鉴定 职 责 三 职责表述：专利申请中的技术文件提供 工 作 提出技术专利申请建议，提供相应技术文件 任务 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com 职责表述：配合技术开发和技术文档的整理，完成制图任务 职 责 四 工作 任务 参与新产品开发小组，完成制图任务 协助对原有产品和新开发产品建立完整、规范的技术文档 职责表述：参与产品销售的技术支持 参与公司项目合同签订前的技术支持工作 职 责 五 工作 参与解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题 任务 向营销部提供产品技术描述和其他技术资料，并参与编写培训教材 职责六 职责表述：完成产品研发组组长交付的其他任务 权力： 产品改进建议权 新产品立项建议权 技术资料借阅权 工作协作关系： 内部协调关系 采购部、品管部、产品研发组组长 外部协调关系 供应厂商、行业协会等 任职资格： 教育水平 专业 大学专科以上 机电、机械相关专业 培训经历 经验 2 年以上机电产品研发工作经验 知识 掌握机电产品的设计理论和方法，具有机电产品生产和使用的一般知识，对机电产品市 场有一定了解 技能技巧 熟练使用自动化办公软件和相应计算机辅助设计软件 个人素质 具有判断能力、人际能力、沟通能力、执行能力 其它： 使用工具/设 计算机、与科研相关的试验设备 备 工作环境 办公室 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 所需记录文档 各种技术文档、开发过程文件、工作计划等 考核指标： HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com 研发任务完成质量、专利申请数量、技术文档完整性和规范性、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 判断能力、人际能力、沟通能力、执行能力、专业知识及技能 备注： 实验室技术员职务说明书 岗位名称 实验室技术员 岗位编号 所在部门 技术研发部 岗位定员 直接上级 技术研发部部长 工资等级 直接下级 无 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 2011 年 1 月 本职： 负责进行新产品开发和产品改良过程中的产品测试工作 职责与工作任务： 职责表述： 收集行业市场的产品测试技术和测试标准，提出改进建议 职 责 一 工作 任务 跟踪行业市场的产品性能测试标准、测试技术的变化，并收集相关信息 协助提出测试中心建设规划 职责表述：负责样机制作，为公司产品提供测试服务 职 责 二 负责样机制作 为公司产品提供测试服务，配合产品开发任务或产品论证工作的完成 职责表述：参与产品的技术支持 参与提供公司项目合同签订前的技术支持工作 职 责 三 工作 任务 参与解决合同履行过程中和售后维修中的技术问题 参与生产过程中的技术支持 职责五 职责表述：完成产品研发组组长交给的其他任务 权力： 产品改进建议权 测试方式改进建议权 HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com 技术资料借阅权 工作协作关系： 内部协调关系 生产部、品管部、产品开发组组长 外部协调关系 任职资格： 教育水平 专业 大学专科以上 机电或机械相关专业 培训经历 经验 2 年以上样机制作工作经验 知识 掌握机电产品测试的原理和方法，掌握测试设备的操作和维护 技能技巧 熟练使用自动化办公软件和相应计算机辅助设计软件 个人素质 具有判断能力、人际能力、沟通能力、执行能力 其它： 使用工具/设备 与研发相关的试验设备 工作环境 办公室 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 所需记录文档 各种技术文档、样机测试过程文件、工作计划等 考核指标： 样机制作任务完成率、文档完整性和规范性、重要任务完成率 考勤、服从安排、遵守制度 判断能力、人际能力、沟通能力、执行能力、专业知识及技能 备注： HRtop - 睿智向上的 HR 都在这里 www.Hrtop.com
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【工具】HRSSC岗位说明书
《HR SSC 岗位职责说明书》 职位名称 HR SSC\人力资源专员 职位编码 职务级别 主管/员工 薪酬等级范围 所在单位 所在部门 编制日期 批准日期 人力资源部 一、职务概要： 提供人力资源的日常行政服务，维护基础管理机制和流程门户，跨部门优化和监控现有制度流程，与 HRCOE、HRBP 协作推广新项目。 二、主要工作关系 直接上级 HRM（人力资源经理） 三、岗位职责描述 搭建 HRSSC 集中服务中心（集中人力资源行政服 务，人力资源专业咨询服务），建立统一的服务 流程与操作规范，对流程定期调整优化，执行监 管流程正常运行； 2. 根据组织管理拟定招聘计划，发布招聘需求，筛 选应聘者反馈，初评估应聘者情况，办理入职相 关手续，招聘成本控制； 3. 根据绩效管理制度，结合部门责任、岗位职责统 计、分析员工工作时效和胜任力； 4. 根据绩效考核管理，编制季度、年度变革推动方 案； 5. 完成月度、季度、年度人力成本分析报表； 6. 完成月度、季度、年度人力产出分析与提升汇报 表； 7. 维护劳动关系，按劳动法律执行相关政策，合法 规避劳动雇佣风险，监督员工劳动保护； 8. 工会协调 9. 建立规范的员工人事信息（花名册、定岗定标 表、绩效考核统计表等）管理与员工档案（员工 档案信息、员工异动动态信息表等）管理体系， 并实时更新和维护； 10. 协助 HRCOE & HRBP 完成人力资源部的各项事 务。 权限 绩效标准 1. 四、任职资格要求 N/A N/A 人力资源管理或相关专业大专以上学历； 具有优秀的书面、口头表达能力、极强的亲和力与服务意识，沟通领悟能力，判断决策能力强； 工作细致认真，原则性强，有良好的执行力及职业素养； 熟悉国家相关劳动法律、法规，熟悉人力资源管理工作流程和运作方式； 具有较强的应变能力和内外沟通能力； 有强烈的责任感及敬业精神，能承受较大的工作压力； 良好的计算机水平，熟练操作 office 办公软件。
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某企业各岗位的岗位说明书（参考范例）
某企业各岗位的岗位说明书 总经理职务说明书 总经理 岗位名称 所在部门 岗位编号 岗位定员 直接上级 董事会 工资等级 直接下级 营销总监、技术品管部经理、人力资源部 经理、财务部经理、投资管理部经理、办 公室主任 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 本职：领导制定和实施公司总体战略，完成董事会下达的年度经营目标；领导公司各部门建立健全良好 的沟通渠道；负责建设高效的组织团队；管理直接所属部门的工作 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：制定和实施公司总体战略 工作 任务 领导制定公司的发展战略，并根据内外部环境变化进行调整 组织实施公司总体战略，发掘市场机会，领导创新与变革 职责表述：制定和实施公司年度经营计划 职 责 二 根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划 工作 任务 监督、控制经营计划的实施过程，并对结果负全面责任 组织实施财务预算方案及利润分配、使用方案 职责表述：建立良好的沟通渠道 职 责 三 负责与董事会保持良好沟通，定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情 况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜 领导建立公司与客户、采购商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部 工作 门间顺畅的沟通渠道 任务 领导开展公司的社会公共关系活动，树立良好的企业形象 领导建立公司内部良好的沟通渠道，协调各部门关系 职 责 四 职责表述：建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系 工作 任务 主持、推动关键管理流程和规章制度，及时进行组织和流程的优化调整 领导营造企业文化氛围，塑造和强化公司价值观 职责表述：主持公司日常经营工作 职 责 五 负责公司员工队伍建设，选拔中高层管理人员 工作 主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策 任务 代表公司参加重大业务、外事或其它重要活动 负责处理公司重大突发事件，并及时向董事会汇报 职责表述：领导人力资源部、财务部、投资管理部、办公室等分管部门开展工作 职 责 六 领导建立健全公司人力资源管理制度，组织制定人力资源政策，审批重大人事决策 领导建立健全公司财务、投资管理制度，组织制定财务政策，审批重大财务支出 领导建立健全行政与后勤管理制度 权力： 公司重大问题的决策权 向董事会提出公司经营目标的建议权 对副总经理、总监的人事任免建议权 除公司副总经理、总监外的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对公司员工奖惩的决定权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 董事会预算内的财务审批权 工作协作关系： 内部协调关系 董事会，高层管理人员，公司内各部门 外部协调关系 上级主管部门、政府机构、客户、采购商、合作伙伴、金融机构、媒体等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 大学本科以上 机电相关专业或管理相关专业 接受过 MBA 职业培训，财务、人事、法律知识培训 8 年以上工作经验，5 年以上本行业或相近行业管理经验，2 年以上高层管理经验 通晓企业管理知识 具备技术管理、财务管理、质量管理、法律等方面的知识 了解公司经营产品技术知识 掌握 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用 能力 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、 客户服务能力 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络）及通讯设备 工作环境 独立办公室,经常出差 工作时间特征 经常需要加班 所需记录文档 战略规划、年度经营计划、阶段性工作报告 考核指标： 销售收入、利润额、市场占有率、应收帐款、重要任务完成情况 预算控制、关键人员流失率、全员劳动生产率 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力 备注： 营销总监职务说明书 营销总监 岗位名称 岗位编号 所在部门 岗位定员 直接上级 总经理 工资等级 直接下级 客服部、销售部 薪酬类型 所辖人员 6 个中层 岗位分析日期 本职：负责组织建立与完善营销网络与采购渠道，领导实现公司营销目标、采购目标、质量目标，建立公 司品牌形象 职责与工作任务： 职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策 协助总经理制定公司发展战略 职 责 一 负责组织制定和实施营销发展战略规划，及时了解和监督营销发展战略规划的执行情 况，提出修订方案 工作 任务 参与制定公司年度经营计划和预算方案 参与公司重大财务、人事、业务问题的决策 掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议 职责表述：领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标 职 责 二 工作 任务 领导制定各销售部、客服部、采购部、成套部年度工作计划，并组织实施 领导制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施 职责表述：领导公司产品的市场推广工作，建立公司市场信息系统，制定产品营销组合 职 责 三 领导建立市场信息系统 工作 任务 组织制定市场调研及分析的规程，并监督、协助实施 领导制定产品，价格、渠道网络、市场推广等规划，并监督实施 职责表述：领导销售业务工作，完成销售任务 职 责 四 领导建立公司营销网络，参与选择确定各市场区域的代理商 工作 领导制定各区域销售目标与计划，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收 任务 领导制定公司销售政策，并监督实施 定期与重要代理商保持良好沟通，维护客户关系 职 责 五 职责表述：组织领导业务合同履行和售后服务工作 工作 领导进出口业务所涉及的储运、单证、出运的整体运作，参与监督、协调全过程 领导公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门 任务 领导代理商、用户售后服务工作，协调售后服务事项 参与协调质量事故解决 组织协调公司配额管理，监督配额的申领、投标、调剂出证的工作 职责表述：领导建立公司产品的采购体系 领导制定采购战略，制定公司的年度采购计划并监督实施， 职 责 六 领导重点采购商考察与选择确定采购商 工作 任务 领导制定采购商政策，监督产品采购质量、价格等政策的执行情况 领导建立采购数据库建设规划，并督促实施 领导监督采购商库存管理的执行情况，进行预付账款的管理 职责表述：领导公司成套业务开展，完成成套业务目标 职 责 七 领导建立成套业务代理渠道网络，及时了解和监督业务情况 工作 领导组织对外投标的工作，及时跟踪项目的进展情况 任务 领导监督采购商的合同谈判工作，参与项目合作伙伴的选择和项目的分包 及时了解和监督项目运作管理和售后服务工作 职责表述：组织和促进新产品立项和可行性分析，参与新产品开发 职 责 八 根据市场情况提出新产品立项建议，并组织项目可行性研究 工作 任务 协助新产品开发过程的试制与小批量生产 参与新产品开发项目小组，进行新产品开发评审 组织推进研发成果的产品化和市场化 职责表述：参与公司质量管理体系的建立，保证公司产品和服务的质量要求 职 责 九 协助公司质量管理体系的建立 工作 任务 参与制定公司有关营销、采购、运作质量管理及服务标准，并监督检查实施情况 组织及时反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故 职责表述：内部组织的建设和管理 负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 职 责 十 工作 任务 主持销售、市场、运作、采购制度的制定，监督检查执行情况 负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议 监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导 职责 十一 职责表述：完成总经理交办的其他工作任务 权力： 公司重大人事、财务、业务决策建议权 公司发展战略、营销战略建议权 权限内市场推广方案的审批权，重大推广方案的审核权 权限内销售合同、采购合同审批权，重大销售合同、采购合同审核权 代理商、采购商选择的审核权 代理商、采购商政策审核权 新产品开发立项审核权和新产品开发成果的评审权 权限内的财务审批权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系： 内部协调关系 总经理、下属各部门经理、技术品管部经理、财务部经理、人力资源部经理、办公室主任、 投资管理部经理 外部协调关系 国内外相关政府部门、行业协会、代理商、采购商等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学本科以上 机电或经济、管理等相关专业 工商管理类培训，人际关系能力培训，外贸业务知识培训，生产管理培训 经验 5 年以上国际营销工作经验，3 年以上管理工作经验 知识 精通国际贸易业务知识，通晓公司所经营产品及成套业务国内外行业动态，掌握市场营 销相关知识， 具备财务管理、法律、质量管理、生产管理等方面的知识，了解公司所经营 产品技术知识和成套业务运作环节 技能技巧 熟练使用自动化办公软件，精通英语，粗通一至两门其它外语。 个人素质 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、 谈判能力 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络）、通讯设备 工作环境 独立办公室，经常需出差 工作时间特征 工作时间不确定，经常需要加班 所需记录文档 年度营销规划、采购规划与总结 考核指标： 销售收入 、市场占有率、利润率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、产品合格率、客户满意度、采购商培养目标 完成情况、重要任务完成情况 下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理 技术、管理等部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能 备注 管理总监职务说明书（备用） 岗位名称 岗位编号 管理总监 所在部门 岗位定员 直接上级 总经理 工资等级 直接下级 办公室主任、人力资源部经理、财务部 经理 薪酬类型 所辖人员 3 个中层 岗位分析日期 本职：全面负责公司内、外的各种辅助性支持工作 职责与工作任务： 职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策 协助总经理组织制定公司发展战略规划，组织并参与公司人力资源、财务、行政等职能 战略的制定 职 责 一 组织并参与制定公司年度经营计划、预算方案 工作 任务 负责监督公司战略规划的实施过程，随时关注内外变化，提出战略调整方案 参与公司财务、人事、行政、业务等重大问题的决策 向管理高层和总经理提供各种财务、人力资源、行政管理及外部政策等各方面信息，为 高层决策提供依据和建议 职 责 二 职责表述：领导制定企业行政、财务、人力资源、企业规划等工作的工作计划，实现工作目标 工作 任务 领导分管部门制定年度工作计划，并组织实施 组织制定分管部门重大任务阶段工作计划，并监督实施 职责表述：负责公司的内部管理系统正常运行 领导制定完善的公司管理制度体系，建立完善的内部文书、档案管理体系 职 责 三 负责督促、检查各部门工作计划完成情况与总经理办公会决议执行情况 工作 负责组织监督、检查公司管理制度落实情况，维护办公秩序 任务 负责组织公司对外形象宣传，代表公司与外界有关部门和机构保持良好公共关系 负责组织公司重要会议、重大活动的筹备工作；接待公司重要来访客人 负责公司内部企业文化建设工作 职 责 四 职责表述：领导公司行政事务工作，保障后勤支持 工作 任务 负责组织公司保卫、消防工作，确保公司财产安全 负责组织固定资产、办公设施、办公用品管理与维护，保证办公条件，支持公司经营管 理活动 负责组织公司办公环境的建设与维护 负责组织公司车辆管理，满足经营管理活动中用车需求 职 责 五 职责表述： 领导人力资源管理工作的实施，为企业发展提供充足的人才供给和良好的人才环 境 工作 任务 领导和督促人力资源部开展招聘、培训、考核舆奖惩、薪酬、制度建设等工作 参与公司重大的人力资源调整，发掘、培养管理骨干和业务骨干 职责表述： 领导开展公司的会计核算、财务管理、对外投资和内部审计 组织实施公司财务预决算，核算、监督和控制各部门及公司总的成本支出 职 责 六 负责根据公司业务发展合理筹措资金，为业务发展提供资金保障的同时提高资金的运 工作 作效益 任务 负责公司的投资机会寻找、可行性分析和操作 领导展开对各部门和下属企业的审计工作，提高公司的运作效率，降低公司运作风险 职责表述：负责分管部门的组织管理工作 职 责 七 负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 工作 任务 主持行政、人力资源、财务等系统管理制度的制定，检查执行情况 负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议 监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导 职责八 职责表述：完成总经理交办的其他工作任务 权力： 公司重大决策建议权 在董事长授意下，代表公司参加外事活动权 对公司各项管理制度和规范执行情况的检查权 对各部门工作计划执行情况的检查权 对各部门防火安全与保卫隐患有限期整改权 对员工的人事裁决权和对管理层的人事裁决建议权 对各部门管理制度和运作效率的监督审核权 对各部门预算执行监督权 权限内的财务审批权 有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系： 内部协调关系 高层管理人员、各部门 外部协调关系 媒体、相关政府部门、上级主管部门等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学本科以上 企业管理相关专业 企业管理、人力资源管理、财务管理培训 经验 6 年以上工作经验，4 年以上管理经验，在部门经理岗位工作 2 年以上 知识 通晓企业行政管理、战略管理知识 具备财务管理、法律、证券等方面的知识 技能技巧 掌握自动化办公软件的使用方法，具备基本的网络知识，具备一定的英语应用能力 个人素质 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络）、通讯设备 工作环境 独立办公室 工作时间特征 正常工作时间，偶尔需要加班 所需记录文档 工作计划、工作总结 考核指标： 制度建设完善性、公司网站内容的更新频率、公司在媒体上报道的次数、公司网络运行的稳定性、公司环 境卫生状况、公司安全情况、员工满意度、资金采购及时率、预算执行效果、对外投资回报率、公司业务骨 干和管理骨干培养情况、关键人才引进情况、重要任务完成情况 预算控制情况、下属行为管理、关键人员流失率 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 技术总监职务说明书（备用） 技术总监 岗位名称 岗位编号 所在部门 岗位定员 直接上级 总经理 工资等级 直接下级 技术开发部、品管部 薪酬类型 所辖人员 二级 岗位分析日期 本职：负责组织和领导公司的产品开发、技术改良，建立公司质量管理体系并组织实施，确保公司产品 开发满足市场需求，并保证公司产品达到目标质量水平 职责与工作任务： 职责表述：协助总经理，参与公司经营管理与决策 协助总经理制定公司发展战略 职 责 一 负责组织制定和实施技术开发战略规划，及时了解和监督技术开发战略规划的执行情 况，提出修订方案 负责组织制定和实施质量管理体系标准，及时了解和监督质量管理体系的执行情况， 工作 提出修订方案 任务 参与制定公司年度经营计划和预算方案 参与公司重大财务、人事、业务问题的决策 掌握和了解公司内外动态，及时向总经理反映，并提出建议 职责表述：领导分管部门制定年度工作计划，完成年度任务目标 职 责 二 工作 任务 领导制定技术开发部、品管部年度工作计划，并组织实施 领导制定分管部门重要任务阶段工作计划，并监督、协助实施 职责表述：领导公司技术开发工作，建立公司技术开发信息系统 职 责 三 组织制定技术开发管理规程、技术标准，并负责监督、协助实施 工作 任务 领导组织新产品开发、产品改良规划工作，并负责监督实施 领导组织技术创新规划工作，并负责监督实施 领导建立技术开发信息系统 职责表述：领导建立公司质量管理体系，实施产品质量检查与监控 职 责 四 领导建立公司系统化质量管理体系，并负责组织贯彻 工作 领导建立公司规范化的产品质量检验标准文件，并负责组织实施 任务 领导制定公司的产品质检标准，组织公司产品质检工作，保证公司产品质量 领导建立质量管理信息系统，建立规范的质量管理数据库 领导公司重大质量事故的鉴定并参与处理工作 职 职责表述：组织销售的技术支持工作 工作 组织参与客户培训，解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题 责 五 职 组织客户投诉中的技术、质量问题解决 任务 组织参与成套部项目投标的技术支持工作 职责表述：内部组织的建设和管理 工作 负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 负责协调分管部门内部、分管部门之间、分管部门与公司其它部门间关系，解决争议 责 六 职责 七 权力： 任务 监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导 职责表述：完成总经理交办的其他工作任务 公司重大人事、财务、业务决策建议权 公司发展战略、技术开发战略和质量管理战略建议权 权限内技术开发方案的审批权，重大技术开发方案的审核权 权限内公司质量管理标准的审批权，重大质量事件的裁决建议权 新产品开发可行性研究的审核权和新产品开发成果的组织评审权 权限内的财务审批权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系： 内部协调关系 总经理、下属各部门经理、客服部、市场经理、采购部、财务部经理、人力资源部经理、办 公室主任、投资管理部经理 外部协调关系 国内外相关政府部门、行业协会、高等院校、对口研究机构等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学本科以上 机械、电气等相关专业 技术管理、质量管理体系等方面的知识培训 经验 8 年以上工作经验，5 年以上产品开发经验，3 年以上部门管理经验 知识 通晓产品开发项目管理技术和机电产品研发技术，掌握机电产品的市场特点和生产过 程，具备企业管理、质量管理体系、法律等方面的知识 技能技巧 掌握自动化办公软件的使用方法，具备基本的网络知识，具备良好的英语应用能力 个人素质 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、 谈判能力 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络）、通讯设备 工作环境 独立办公室 工作时间特征 正常工作时间，偶尔需要加班 所需记录文档 年度技术开发规划、质量管理体系规划与总结 考核指标： 新产品开发任务完成情况、新产品的商品化率、新产品盈利率、技术文档完整性；公司质量管理体系、产 品质量检验标准的完善程度；出厂产品合格率、产品退货率、产品质量投诉次数、质量文档完整性；由产 品改进所导致的产品成本节约；重大任务完成情况 费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性 市场、采购、管理等部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识及技能 备注 销售部 销售部经理职务说明书 岗位名称 销售部经理 岗位编号 所在部门 销售部 岗位定员 直接上级 营销总监 工资等级 直接下级 业务员 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 本职：领导本销售区域内市场开发与管理工作，完成销售任务目标，深入了解市场状况，建立长期代理 商关系，树立公司品牌形象 职责与工作任务： 职责表述：协助营销总监制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持 职 责 一 根据公司营销战略组织制定本区域市场销售的年度规划 工作 协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势 任务 定期、准确向营销总监和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销 售工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持 职责表述：领导部门员工完成市场调研、市场开发、市场推广、销售、客户服务等工作 根据年度销售目标，制定本部门工作计划和预算，并组织执行 组织市场开发工作，执行公司渠道政策，完成部门的销售目标 职 责 二 根据本销售区域特点，提出市场推广方案建议，协助实施市场调研、市场推广工作 工作 组织客户管理工作，负责维持重要客户，与客户保持良好关系 任务 负责审核产品报价，参与合同谈判、合同签订等工作 组织本销售区域客户需求预测，提出预生产申请 协调客户培训、退换货等售后服务工作 领导部门成员及时回收货款、清收超期应收帐款，协助财务部门完成结算工作 职 责 三 职 责 四 职责表述：参与公司产品创新 工作 任务 根据本地区市场特点，提出产品改进、新产品开发建议 参与新产品市场推广，组织新产品销售 职责表述：负责销售部内部的组织管理 工作 任务 负责本部门员工队伍建设，提出对下属人员的调配、培训、考核意见 参与销售管理制度的制定，检查本部门执行情况 负责协调下属业务员之间、本部门与相关部门之间关系 监督分管部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导 职责五 职责表述：完成营销总监交办的其他任务 权力： 区域营销规划建议权 市场推广方案建议权 权限内销售合同审批权，重大销售合同、采购合同审核权 代理商选择的建议权 公司销售政策建议权 新产品开发建议权 权限内的财务审批权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 大学本科以上 机电相关专业或经济、管理相关专业 市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训 3 年以上工作经历，1 年以上本行业或相近行业销售管理经验 通晓国际贸易业务知识，掌握公司所经营产品国内外行业动态，掌握市场营销相关知 识， 具备财务管理、法律等方面的知识，了解公司所经营产品技术知识 熟练使用 WORD,EXCEL 等办公软件，具备网络知识；熟练的英语应用能力，粗通一门 其它外语 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、 客户服务能力 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络）、通讯设备 工作环境 办公场所、各市场区域 工作时间特征 经常需要加班，无明显节假日 所需记录文档 通知、销售统计或销售分析报告、客户档案、工作总结、合同等 考核指标： 销售收入、利润率、市场占有率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、客户满意度、预生产需求预测准确性、重要 任务完成情况 预算控制情况、下属员工行为管理、关键人员流失率 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技 能 备注 销售部业务员职务说明书 岗位名称 业务员 岗位编号 所在部门 销售部 岗位定员 直接上级 销售经理 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 本职：进行市场开发，签订销售合同；跟踪订单，对客户进行售后服务 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：协助销售区域经理制订销售计划 协助销售经理制订本部门年度销售计划，制定个人年度销售计划 工作 任务 收集和分析本销售区域销售信息，为公司决策提供参考意见 职责表述：负责寻找代理商，进行销售区域市场代理商开发与维护 职 责 二 负责寻找和了解代理商信息，对代理商提出评价意见，负责拟订代理商合作协议 工作 负责持续掌握代理商情况，保持代理商关系，做好代理商与公司间信息沟通 任务 负责根据公司销售政策提出本区域内代理商政策建议，并监督代理商实施公司销售政策 职责表述：负责销售工作，完成销售目标 职 责 三 负责向代理商传达公司产品信息、企业文化与销售政策 工作 积极争取代理商订单，完成销售目标 任务 负责组织和参与对代理商商务谈判，拟订销售合同 负责协调销售合同履行中与代理商接洽，促进货款回收 职责表述：负责对销售市场的信息收集 职 责 四 负责协调代理商定期收集市场信息 工作 任务 负责定期走访市场，亲自了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息 负责寻找多种渠道，获得销售市场相关信息 职 责 五 职 责 六 职 职责表述：负责销售区域市场推广工作 工作 针对本销售区域特点，提出市场推广建议 任务 根据公司市场推广方案，负责协调和参与本销售区域内实施，并进行评价数据收集 职责表述：协助产品创新工作 针对本市场特点，提出新产品开发建议 工作 任务 协助新产品开发中的产品试销与市场推广工作，做好信息反馈 职责表述：参与售后服务工作 负责参与协调代理商退换货 责 七 工作 负责参与质量问题分析，协调回收或检查代理商退换货物原件 任务 负责组织对代理商技术培训，实施简单技术培训 职责八 职责表述：完成销售部经理交办的其他工作任务 权力： 经理授权范围内的合同签订权 客户服务条款的建议权 新产品开发建议权 推广方案的建议权 工作协作关系： 内部协调关系 销售部经理、客服部、财务部、技术品管部等 外部协调关系 代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学专科以上 机电相关专业或营销管理相关专业 市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训 经验 2 年以上工作经验，1 年以上本行业或相近行业营销或管理经历 知识 通晓国际贸易业务知识，掌握市场营销相关知识， 具备财务管理、法律等方面的知识，了 解公司所经营产品技术知识 技能技巧 熟练使用 WORD,EXCEL 等办公软件，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用能力 个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力 其它： 使用工具/设 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络）、通讯设备 备 工作环境 办公场所、各市场区域 工作时间特征 经常需要加班 所需记录文档 汇报文件或报告、总结等 考核指标： 销售金额、利润率、市场占有率、客户满意度、应收帐款拖欠天数及坏帐率、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能 备注： 销售部辅助业务员职务说明书 岗位名称 辅助业务员 岗位编号 所在部门 销售部 岗位定员 直接上级 销售经理 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 本职：辅助部门人员进行市场开发，跟踪订单，对客户进行售后服务 职责与工作任务： 职 责 一 职 责 二 职责表述：协助部门内销售人员制订销售计划 协助销售经理制订本部门年度销售计划 工作 任务 收集和分析销售区域销售信息，为公司决策提供参考意见 职责表述：协助进行销售区域市场代理商开发与维护 负责整理代理商信息，对代理商提出评价意见，参与拟订代理商合作协议 工作 任务 负责持续掌握代理商情况，做好代理商与公司间信息沟通 职责表述：协助销售员进行销售工作，完成销售目标 职 责 三 负责整理公司产品信息、企业文化与销售政策，协助销售员向代理商传达 工作 任务 协助争取代理商订单，完成销售目标 负责协调销售合同履行中与代理商接洽，促进货款回收 职责表述：负责对销售市场的信息收集、整理 职 责 四 负责协调销售员定期收集市场信息 工作 任务 负责整理销售员的市场资料，了解相关国家政策、市场用户、竞争对手、渠道等信息 参与寻找多种渠道，获得销售市场相关信息 职 责 七 职责表述：参与售后服务工作 参与协调代理商退换货 工作 任务 参与质量问题分析，协调回收或检查代理商退换货物原件 职责八 职责表述：完成销售部经理或业务员交办的其他工作任务 权力： 客户服务条款的建议权 工作协作关系： 内部协调关系 销售部经理及其他人员、客服部、财务部、技术品管部等 外部协调关系 代理商、销售区域内相关政府机构、行业协会等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学专科以上 机电相关专业或营销管理相关专业 市场营销管理、销售管理、公共关系、推销技巧培训 经验 1 年以上工作经验，半年以上本行业或相近行业营销或管理经历 知识 掌握国际贸易业务知识，掌握市场营销相关知识， 具备财务管理、法律等方面的知识，了 解公司所经营产品技术知识 技能技巧 熟练使用 WORD,EXCEL 等办公软件，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用能力 个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力 其它： 使用工具/设 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络）、通讯设备 备 工作环境 办公场所、各市场区域 工作时间特征 经常需要加班 所需记录文档 汇报文件或报告、总结等 考核指标： 客户满意度、市场信息收集充足性和规范性、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能 备注： 成套部 成套部经理职务说明书 岗位名称 成套部经理 岗位编号 所在部门 成套部 岗位定员 直接上级 营销总监 工资等级 直接下级 项目投标、项目实施 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 本职： 负责领导成套部开展工作，组织对成套项目的寻找、投标、签约、实施及售后服务等 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：协助营销总监参与制订成套部战略规划和年度工作计划。 协助营销总监参与制订成套部发展战略规划，负责制定部门年度工作计划 工作 任务 负责向营销总监提供成套项目市场信息 职责表述：领导成套部开展工作，完成部门目标 负责拓展成套项目的信息收集渠道，建立完善的信息收集和处理系统 收集信息，并定期评估信息的价值，确定进一步联系的项目 评估可行性分析报告，决定是否准备投标 负责成立项目投标准备小组、专家小组，评审投标草案，参与决策是否投标 职 责 二 领导或监控投标过程，审核投标文件 工作 任务 领导、协助和审核投标后项目合同和分包合同的签订 组织成套项目的实施 组织成套项目的售后服务 建立广泛的合作关系和优秀的专家队伍 督促成套项目相关档案的收集和存档 职责表述：部门内部管理工作 负责制定并完善成套部规章制度与工作标准 职 责 三 负责成套部队伍建设，选拔、配备、评价下属人员，组织部门技能培训 工作 任务 负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行 负责控制部门预算，降低部门管理费用 职责四 职责表述：完成营销总监交办的其他任务 权力： 项目可行性研究建议的决定权 投标决策建议权 各种合同的审核权 有对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权，考核评价权 对所属下级的工作有监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 权限内的财务审批权 工作协作关系： 内部协调关系 营销总监、公司各部门 外部协调关系 项目中介、外部专家、合作伙伴、国内外相关政府部门等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学本科以上 机电、管理专业 项目管理培训，项目投融资管理培训，项目招投标培训，谈判技巧培训 经验 5 年以上相关工作经验，2 年以上相关管理经历 知识 通晓项目投融资管理，掌握项目管理知识，具有机电和工程知识，了解相关法律，熟练 运用英语 技能技巧 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识 个人素质 具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、 谈判能力 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 工作环境 办公场所，经常需要出差 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 所需记录文档 通知、简报、汇报文件或报告、总结等 考核指标： 中标额、合同金额、销售收入、利润率、合同收款额、应收帐款坏账率及延误天数、客户满意度、重要任务完 成情况 费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注 项目投标职务说明书 岗位名称 项目投标 岗位编号 所在部门 成套部 岗位定员 直接上级 成套部经理 工资等级 直接下级 无 薪酬类型 所辖人员 无 岗位分析日期 本职： 负责成套项目信息收集、投标可行性分析，组织并参与标书准备、合作伙伴的选择、投标后项目合同和分 包合同的签订，协助项目实施和项目售后服务 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：协助成套部经理制定部门发展规划和年度工作计划 工作 协助成套部经理制定部门发展规划和年度工作计划 任务 职责表述：负责成套项目市场信息收集和初步可行性分析 职 责 二 负责建立成套项目代理网络和成套市场信息收集系统 工作 收集并对信息进行筛选和整理，对合适的项目进行初步的可行性分析 任务 向成套部经理提供市场信息和分析报告 职责表述：组织并参与标书准备、合作伙伴的选择、投标后项目合同和分包合同的签订 职 责 三 职 责 四 职 责 五 购买标书并与招标单位保持紧密联系 工作 参与项目投标小组，联系并选择合作伙伴和采购商、准备标书和递交标书 任务 参与中标后项目合同、分包合同和合作协议的签订 职责表述：协助项目实施和项目售后服务 协助项目实施，提供项目实施支援 工作 任务 与招标单位保持联系，并协助项目售后服务 职责表述：成套部经理交办的其他工作 权力： 选择项目投标代理、合作伙伴、采购厂商的建议权 参与初步筛选投标信息的权力 工作协作关系： 内部协调关系 采购部、技术品管部、财务部、成套部经理 外部协调关系 项目投标代理、合作伙伴、分包商、招标单位、相关政府机构等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学专科以上 经济管理、给排水或机电类专业 项目管理培训、项目招投标培训、谈判技巧培训 经验 2 年以上相关工作经验 知识 掌握项目招投标技巧、具有项目筹划能力、了解相关技术和国内外项目招投标相关法律、 熟练运用英语 技能技巧 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识 个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力 其它： 使用工具/设备 计算机，一般办公设备（电话、打印机、Internet/Intranet 网络、文件柜） 工作环境 办公室，偶尔需要出差 工作时间特征 正常工作时间，偶尔需要加班 所需记录文档 成套项目市场信息汇总、项目可行性分析报告等 考核指标： 中标额、合同金额、销售收入、利润率、合同收款额、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识技能 备注 项目实施职务说明书 岗位名称 项目实施 岗位编号 所在部门 成套部 岗位定员 直接上级 成套部经理 工资等级 直接下级 无 薪酬类型 所辖人员 无 岗位分析日期 本职： 负责项目实施和项目售后服务，协助项目投标和合同签订 职责与工作任务： 职 责 一 职 责 二 职 责 三 职责表述：协助成套部经理制定部门发展计划和年度工作计划 工作 协助成套部经理制定部门发展计划和年度工作计划 任务 职责表述：协助成套项目市场信息收集和初步可行性分析 协助收集成套市场信息 工作 任务 参与对合适的项目进行初步的可行性分析 职责表述：参与标书准备、合作伙伴的选择、投标后项目合同和分包合同的签订 参与项目投标小组，联系并选择合作伙伴和采购商、共同准备标书 工作 任务 参与中标后业主合同、分包合同和合作协议的签订 职责表述：负责项目实施和项目售后服务，并负责款项的收取 制定项目实施详细计划，协调各方关系，保证项目进度和质量符合合同规定 职 责 四 办理项目实施过程中的各种手续 制定详细的资金预算、控制项目支出 工作 任务 负责控制项目实施风险 负责货款的催收 与招标单位保持联系，并负责项目的售后服务 职 责 五 职责表述：成套部经理交办的其他工作 权力： 对分包商的考核评价权 工作协作关系： 内部协调关系 采购部、技术品管部、财务部、成套部经理 外部协调关系 项目投标代理、业主、分包商、合作单位、相关政府机构等 任职资格： 教育水平 专业 大学本科以上 工民建、给排水或机电类专业 培训经历 项目管理培训、项目招投标培训、相关技术培训 经验 5 年以上相关工作经验，1 年以上项目管理经验 知识 通晓项目管理知识、掌握相关技术和项目招投标技巧、了解国内外项目招投标相关法律、 熟练运用英语 技能技巧 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识 个人素质 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力 其它： 使用工具/设备 计算机，一般办公设备（电话、打印机、Internet/Intranet 网络、文件柜） 工作环境 办公室，经常需要出差 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 所需记录文档 项目管理计划、报告等 考核指标： 中标额、合同金额、销售收入、利润率、合同收款额、应收帐款延误天数及坏账率、客户满意度、重要任务完 成情况 考勤、服从安排、遵守制度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、谈判能力、专业知识技能 备注 市场部 市场部经理职务说明书 岗位名称 市场部经理 岗位编号 所在部门 市场部 岗位定员 直接上级 营销总监 工资等级 直接下级 品牌运作、平面设计、客户关系专员 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 本职：负责品牌推广的各项工作，提高产品的市场占有率和公司品牌知名度 职责与工作任务： 职责表述：协助营销总监，参与公司营销管理与决策 职 责 一 协助营销总监制定营销战略，领导制定公司产品的品牌战略规划 工作 任务 组织收集相关信息，及时了解和监督营销战略的执行情况 参与制定部门的年度经营计划和预算方案 职责表述：领导建设公司市场信息系统，组织市场研究，制定产品营销组合 负责领导建立市场信息系统，收集行业市场、竞争者、经销商、客户投诉等信息， 负责领导制定市场调研方案，并监督实施 职 责 二 负责领导市场研究分析工作，进行产品市场定位，确定市场目标 工作 任务 负责领导制定产品线规划，组织提出新产品开发立项，并组织可行性研究 负责组织制定公司产品销售价格体系 负责领导制定公司销售区域划分和渠道网络规划 负责领导制定公司促销策略、促销政策， 组织制定和实施市场推广方案 职责表述：领导进行销售辅助管理和客户档案管理工作 职 责 三 负责组织协调销售与经销尚的信息沟通，确保销售合同签订与履行 工作 任务 负责组织客户传真、电子邮件的信息管理 负责组织建立客户档案管理、客户关系管理，客户分级管理 职 责 六 职责表述：内部组织的建设和管理 工作 任务 负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 主持市场、客户服务制度的制定，检查执行情况 负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系，解决争议 监督部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导 职责七 职责表述：完成营销总监交办的其他工作任务 权力： 营销战略规划建议权 市场推广方案、调研方案审核权 新产品开发立项建议权 销售价格制定参与权 代理商资格评价权 销售目标建议权 权限内的财务审批权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系： 内部协调关系 总经理，营销总监，各部门经理 外部协调关系 相关政府部门、广告商、媒体、代理商等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学本科以上 经济、管理等相关专业 营销管理培训，外贸知识培训，法律培训 经验 5 年以上工作经验，3 年以上管理经历 知识 技能技巧 通晓公司所经营产品国内外行业动态，通晓市场营销相关知识， 具备财务管理、法律等 方面的知识，了解公司所经营产品技术知识 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识，具备较强的英语应用能力 个人素质 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络）、通讯设备、 工作环境 办公室 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 所需记录文档 通知、简报、汇报文件或报告、总结、合同等 考核指标： 品牌推广工作的有效性、产品的市场占有率、促销活动的效果、销售额、销售利润率、新产品上市数量和盈 利率，重大任务完成情况 预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注 品牌运营岗职务说明书 岗位名称 品牌运营 岗位编号 所在部门 市场部 岗位定员 直接上级 部门经理 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 本职：制定品牌战略，并进行市场推广，扩大公司及产品知名度，实现公司销售目标 职责与工作任务： 职责表述：制定品牌发展战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持 职 责 一 负责组织搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势 工作 组织制定品牌战略规划，设计并实施品牌与产品推广方案 任务 定期、准确向营销总监和相关部门提供有关市场情况、促销费用控制等反映公司营销工作 现状的信息，为公司重大决策提供信息支持 职责表述：组织市场研究，制定产品营销组合 参与建立市场信息系统，协助收集行业市场、竞争者、经销商、客户投诉等信息， 参与制定市场调研方案，并协助实施 职 责 二 负责市场研究分析工作，进行产品市场定位，确定市场目标 工作 任务 负责制定产品线规划 负责制定公司产品销售价格体系 负责制定公司销售区域划分和渠道网络规划 负责制定公司促销策略、促销政策，制定和组织实施市场推广方案 职责表述：促进产品改进和新产品开发 职 责 三 负责提出新产品开发与产品改进立项 工作 任务 负责组织新产品开发可行性研究 参与新产品开发过程，参与新产品开发评审 负责制定新产品市场推广计划并组织实施 职 责 四 职责表述：协助进行销售辅助管理的工作，并提出改进建议 工作 掌握和了解销售部门对公司销售政策（渠道政策、价格政策、服务政策）的执行情况，对 任务 部门销售工作进行分析 职责五 职责表述： 负责公司对外产品与市场形象宣传 负责公司网站关于市场及产品内容的更新 工作 任务 负责提供公司相关市场与产品宣传的文字材料 职责六 职责表述：完成营销总监交办的其他任务 权力： 产品规划建议权和新产品立项建议权 销售政策建议权 产品销售价格拟订权 市场推广方案的拟订权和市场活动实施的监督权 市场信息内容获得权 工作协作关系： 内部协调关系 营销总监、市场运作经理、技术开发部、财务部、销售部 外部协调关系 市场调研公司、设计公司、策划公司、各类媒体、代理商等 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 经验 知识 技能技巧 个人素质 大学本科以上 市场营销、管理和其他相关专业 市场营销管理、品牌管理、公共关系培训 5 年以上工作经验，2 年以上本行业或相近行业营销管理经历 精通市场营销管理知识，通晓品牌管理、公共关系、法律等知识，了解相关机电产品的专 业知识 熟练使用 WORD,EXCEL 等办公软件和 SPSS 等统计软件，具备基本的网络知识，具备 熟练的英语应用能力 具有相当的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络）、通讯设备 工作环境 办公场所、各市场区域 工作时间特征 经常需要加班 所需记录文档 通知、简报、汇报文件或报告、总结、合同等 考核指标： 销售收入、市场占有率、品牌知名度、促销费用预算控制情况，重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技 能 备注 平面设计员职务说明书 岗位名称 平面设计员 岗位编号 所在部门 市场部 岗位定员 直接上级 市场部经理 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 本职： 负责公司产品包装、对外宣传的平面设计及制作 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：协助客服部经理制定部门年度工作计划 工作 协助客服部经理制定本部门年度工作计划 任务 职责表述：负责公司产品的包装、对外宣传的平面设计 职 责 二 负责公司产品内外包装、产品说明书、广告单张、样本的设计 工作 负责公司人员招聘广告、产品广告的平面设计 任务 负责协调公司的广告及促销物料的制作，对外联络制作厂家 职责三 职责表述：负责公司网站的网页设计 职 责 四 职责表述：部门经理交办的其他工作 权力： 选择广告制作公司、印刷厂家的建议权 工作协作关系： 内部协调关系 公司相应部门 外部协调关系 广告制作公司、印刷厂家、其他公司相应部门 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 经验 大学专科以上 平面设计、工艺美术相关专业 平面设计培训 1-2 年以上平面设计工作经验 知识 熟练应用计算机软件 Photoshop、freehand、CorelDraw、网页设计等网络知识 技能技巧 具有较强的审美能力和扎实的平面设计基础 个人素质 具有一定的人际能力、沟通能力和计划与执行能力 其它： 使用工具/设备 计算机，一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络、文件柜） 工作环境 办公室 工作时间特征 正常工作时间，需要加班 所需记录文档 设计文档记录 考核指标： 设计任务的完成情况、制作费用控制情况、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识技能 备注 客户关系专员职务说明书 岗位名称 客户关系专员 岗位编号 所在部门 市场部 岗位定员 直接上级 市场部经理 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 本职：组织市场调研，市场部资料档案的收集、整理和归档，进行客户关系管理 职责与工作任务： 职 责 一 职 责 二 职责表述：协助市场部经理制定部门年度工作规划 工作 任务 协助客服部经理制定本部门年度工作规划 职责表述：负责组织市场调研 工作 任务 负责组织市场调研工作，并监督销售业务员执行，对调研数据进行真实性的检查 负责组织调研报告的分析工作，完成市场调查报告 职责表述：负责市场相关资料和文件的收集、整理与存档工作。 职 责 三 进行客户日常的传真、电子邮件的信息管理 工作 任务 收集市场、竞争对手、经销商、用户的信息，建立市场信息系统以及完整的客户档案 收集、整理市场和销售部门的业务信息，包括各种报告和统计 职 责 四 职责表述： 负责客户关系管理 工作 任务 负责对客户档案进行总结分析，进行客户分级、客户关系管理等工作 参与客户的信用评级工作 职责五 职责表述：完成客服部经理交办的其他工作任务 权力： 收集市场相关信息、资料、文件的权力 客户信用评级的提议权 工作协作关系： 内部协调关系 销售部、技术开发部、采购部、财务部、行政部等 外部协调关系 相关政府部门、客户、经销商、市场调查公司等 任职资格： 教育水平 大学专科以上 专业 培训经历 经济、管理、统计或其他相关专业 市场调研、统计知识 经验 3 年以上工作经验，2 年以上市场调研公司工作经历 知识 掌握营销和销售管理相关知识，了解机电和外贸行业、了解国际贸易法律知识 技能技巧 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用能力 个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力 其它： 使用工具/设 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 备 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，偶而需要加班 所需记录文档 通知、简报、汇报文件或报告、总结等 考核指标： 资料整理规范性、调研报告的质量、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能 备注： 客服部 客服部经理职务说明书（备用） 岗位名称 客服部经理 岗位编号 所在部门 客服部 岗位定员 直接上级 营销总监 工资等级 直接下级 单证、储运、服务专员、客诉专员 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 本职：领导进出口业务的运作工作，组织协调销售合同的履行； 职责与工作任务： 职责表述：协助营销总监，参与公司营销管理与决策 职 责 一 协助营销总监制定营销和采购战略 工作 任务 组织收集相关信息，及时了解和监督部门运作的执行情况 负责制定部门的年度经营计划和预算方案 职责表述：领导进出口业务物流管理及单证管理工作，跟踪协调订单到交货的全过程 职 责 二 负责领导协调订单履行到交货、客户回款的全过程 工作 任务 负责领导仓库管理工作，协调采购部产品入库及出库工作 负责领导公司计划统计所涉及的信息统计工作，报有关部门 职 责 三 职 责 四 职责表述：负责公司进出口业务所需的许可证、配额的申领、投标、调剂出证的工作。 工作 任务 组织申请公司进出口业务需要的许可证、配额 负责进行配额的投标、调剂出证的工作，进行配额管理 职责表述：。负责组织处理客户投诉、退换货等售后服务工作 工作 任务 领导负责处理客诉、退换货等售后服务工作 领导对客户投诉的原因进行分析总结，呈报相关部门处理 职责表述：内部组织的建设和管理 负责分管部门的员工队伍建设，提出和审核对下属各部门的人员调配、培训、考核意见 职 责 五 工作 任务 主持储运、市场、客户服务制度的制定，检查执行情况 负责协调部门内部、部门与公司其它部门间关系，解决争议 监督部门的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导 职责六 职责表述：完成营销总监交办的其他工作任务 权力： 合同履行的计划调度权 货代或船公司选择的审核权 客户投诉问题协调、监督解决的权力 权限内的财务审批权 对直接下级人员调配、奖惩的建议权和任免的提名权、考核评价权 对所属下级的工作的监督、检查权 对所属下级的工作争议有裁决权 工作协作关系： 内部协调关系 总经理，营销总监，各部门经理 外部协调关系 相关政府部门、海关、货代公司、船公司、保险公司、银行 任职资格： 教育水平 大学本科以上 专业 经济、管理等相关专业 培训经历 外贸知识培训，法律培训 经验 3 年以上工作经验，2 年以上外贸公司工作经历及 1 年以上部门管理工作经历 知识 通晓国际贸易知识，通 具备财务管理、法律等方面的知识 技能技巧 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识，具备较强的英语应用能力 个人素质 具有很强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力 其它： 使用工具/设备 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络）、通讯设备、 工作环境 独立办公室 工作时间特征 正常工作时间，根据需要加班 所需记录文档 通知、简报、汇报文件或报告、总结、合同等 考核指标： 储运装船的差错率、运费下降的比率、信息搜集分析的有效性、文档整理规范性、产品因运输引起的质量 问题被投诉和索赔的次数、重要任务完成情况 预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注 客服专员职务说明书 岗位名称 客服专员 岗位编号 所在部门 客服部 岗位定员 直接上级 客服部经理 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 本职：负责客户投诉的接收和组织解决 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：协助客服部经理制定部门年度工作规划 工作 任务 协助客服部经理制定本部门年度工作规划 职责表述：负责组织处理客户质量投诉、零配件采购等售后服务工作 职 责 二 负责组织分析处理客户投诉、退换货要求、零配件采购要求等，提出处理方案 工作 任务 负责组织协调处理方案的实施 建立售后服务档案，并进行总结分析 职 责 三 职责表述： 联络客户，获取反馈 工作 任务 根据需要，对客户举行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈 协助进行市场调查 职责四 职责表述：完成客服部经理交办的其他工作任务 权力： 收集市场相关信息、资料、文件的权力 客户投诉处理方案的提议权 工作协作关系： 内部协调关系 销售部、技术开发部、采购部、财务部、行政部等 外部协调关系 客户、经销商 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 经验 大学专科以上 外贸、管理或其他相关专业 客户服务、法律知识、公共关系培训 3 年以上工作经验，1 年以上本行业采购或售后服务经历 知识 掌握营销和销售管理相关知识，了解行业技术、财务管理、法律等知识 技能技巧 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识，具备熟练的英语应用能力 个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力 其它： 使用工具/设 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 备 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，偶而需要加班 所需记录文档 通知、简报、汇报文件或报告、总结等 考核指标： 资料整理规范性、投诉处理时效、客户满意度、客户索赔金额下降程度、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力、专业知识及技能 备注： 服务专员职务说明书 岗位名称 服务专员 岗位编号 所在部门 客服部 岗位定员 直接上级 客服部经理 工资等级 直接下级 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 本职：组织协调产品合同直至发货的全过程 职责与工作任务： 职 责 一 职责表述：协助客服部经理制定部门年度工作规划 工作 任务 协助客服部经理制定本部门年度工作规划 职责表述：负责销售合同执行全过程的组织协调 职 责 二 根据销售合同，协调采购部组织产品采购 工作 任务 根据销售合同，协调产品报关、装箱、出运、货款回收等事宜 跟踪了解合同履行阶段情况，对意外变故及时协调解决，确保合同的顺利履行 职责三 职责表述：完成客服部经理交办的其他工作任务 权力： 合同履行的计划调度与监督权 工作协作关系： 内部协调关系 销售部、技术开发部、采购部、财务部、行政部等 外部协调关系 代理商 任职资格： 教育水平 专业 培训经历 大学专科以上 外贸、管理或其他相关专业 客户服务、法律知识、公共关系培训 经验 3 年以上工作经验，1 年以上本行业采购经历 知识 掌握行业技术、财务管理、法律等知识 技能技巧 熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识，具备相当的英语应用能力 个人素质 具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力 其它： 使用工具/设 计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet 网络） 备 工作环境 办公场所 工作时间特征 正常工作时间，偶而需要加班 所需记录文档 通知、简报、汇报文件或报告、总结等 考核指标： 交货准确率、客户满意度、重要任务完成情况 考勤、服从安排、遵守制度 判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、专业知识及技能 备注： 信息统计员职务说明书 岗位名称 信息统计员 岗位编号 所在部门 客服部 岗位定
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08-招聘专员岗位说明书
人 力 资 源 部 岗 位工 作 说 明 书 岗位名称 招聘、培训专员 岗位编号 HR-001 所属部门 人力资源部 岗位编制 1人 直接上级 人力资源经理 工资等级 直接下级 无 档案编号 本职工作： 招聘工作：负责维护和开发招聘渠道、发布和管理招聘信息、简历筛选、组织招聘、员工入职手续的办理等 与招聘相关的工作。为满足企业人力资源需求而设岗。 培训工作：负责维护和开发培训机构、定期收集培训需求、联系培训讲师、收集培训报告、并定期组织新员 工入职培训等与培训相关的工作。为保证提高员工素质和企业竞争力而设岗。 职责与工作任务： 职责表述：负责招聘实施。 完善并监督执行公司招聘管理制度，并根据需要进行及时调整、修改。 协助各部门负责人制定员工招聘计划，编制公司年度招聘计划表，组织开展招聘实施。 职 责 一 工 作 任 务 编制年度、季度招聘预算，报人力资源经理审核。 负责收集并管理应聘人员相关材料，进行简历筛选。 负责安排应聘人员面试工作，进行初试。 负责协助并帮助新员工办理入职手续。 负责招聘宣传计划和招聘宣传材料的设计和制作。 建立企业后备人才库。 职责表述：负责招聘渠道管理。 职 责 二 工 作 任 务 在保证质量的前提下，开发更多对口专业院校。 负责建立、维护与劳务公司、残联等性质的用工合作关系。 拓展中层管理干部和核心岗位的招聘渠道。 保持与各种招聘渠道的持续性沟通。 职责表述：负责招聘效果的评估。 职 责 三 工 作 任 务 核算招聘成本，分析各岗位招聘周期。 对现有招聘渠道进行招聘效分析。 定期提交分析报告。 职责表述：负责培训机构的联系和培训实施。 进行市场调研，了解培训市场的现状和发展状况。 职 责 四 工 作 任 务 安排或联系培训场地和讲师，以及组织人员参与培训。 收集培训需求，制定培训计划，控制培训成本。 建立员工培训档案，为用人提供依据。 对培训效果进行反馈和分析，收集培训人员的意见与建议。 负责新员工入职培训。 职责表述：协调配合。 职 责 五 工 作 任 务 配合人力资源部各项目工作的开展。 完成人力资源部经理交办的临时性工作。 工作关系： 每周周末、每月月末向直接上级递交《周工作汇报》、《月度工作总结》。 汇报 内部工 作关系 外部工 作关系 每一期招聘、培训后向直接上级递交《招聘工作总结》、《培训工作总结》等。 随时向直接上级进行口头工作汇报。 协调 与各部门就招聘、培训问题进行沟通协调。 支持 辅导公司参与面试的工作人员面试方法、沟通技巧等相关专业知识。与各部门负责人沟 通企业在招聘过程中的间接成本，建立成本意识。 代表公司与各招聘、培训机构进行沟通，了解最新市场行情和信息等。 代表公司与残联沟通，尽职解决残疾人就业问题。 任职资格： 教育水平 大学专科（含）以上 专业要求 管理类或经济类 岗前培训 公司办公室管理规定、公司人力资源工作流程、招聘工作相关培训。 工作经验 2 年以上招聘工作经验，1 年以上猎头工作经验。 知识要求 1、熟知各种面试技巧及方法，熟知内、外部培训流程。 2、熟知《劳动合同法》中关于招聘与录用方面的法律、法规，对《劳动合同法》须有 一定了解。 能力及个性要求 良好的沟通、协调能力，熟练使用办公自动化软件，具备基本的网络知识，责任心 强，有团队精神，服从管理。 本岗位职业发展路线： 测评专家、职业规划专家 专业发展方向： 招聘、培训专员 人力资源经理 人力资源助理（轮岗） 管理路线： 培 训 讲 师 招聘、培训专员 考核指标： 1、人力资源需求调查（部门对试用期员工的满意度） 2、招聘成本控制 3、招聘职位到职所需的平均天数 4、招聘渠道畅通（小于招聘职位所需的天数） 5、招聘人员的数量 6、招聘人员的质量 7、事务性工作完成率
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投资理财公司岗位说明书
岗位说明书 岗位名称 基本 信息 薪酬模式 省总经理 底薪+年终绩效分红 岗位编号 1-2人 定员人数 直接上级 董事长 轮岗方向 其他省总经理 负责所管辖地区的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 工作概述 贵阳总经理职责亦同，但只对贵阳总部负责。若贵阳总经理与省总经理非同一人时，则贵阳 彻遵义总部下达的指令。 1、辖管贵州省内华夏银通的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 2、负责公司所有部门制度的审核及核准（部分制度须董事长核准）； 3、拟定战略目标，并将战略目标分解至各部门及各分公司； 4、协助董事长进行公司品牌建设、发展战略规划； 5、对公司的投资项目及融资工作进行参议，提出整改或提升建议； 6、负责大项目蓝图规划或解决方案设计制作，负责与客户高层、项目组或客户关键人的沟 岗位职责 值，建立客户信任，提升公司影响力； 7、审核及核准公司的考勤系统，奖惩系统； 8、最终审核公司的薪酬系统及绩效系统； 9、建议任命各部门负责人，并规定其职责权限和相互关系； 10、认真掌握各项业务，财务统计数据，进行财务状况分析，监督财务管理，一切费用及报 ，严格控制不合理费用开支。 内容 教育水平 全日制本科以上学历 专业要求 金融、法律、工商管理、经济、市场营销、人力资源管理等专 8年以上同等岗位经验或5年以上本行业同等岗位经验； 性别不限；40岁以上 工作经验 任职资格 性别与年龄 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 具有金融、银行的国家认证的高级资格证书； 熟悉办公软件，良好的公文写作能力； 熟悉有关金融、银行、保险及公司法务； 对金融、法律、银行及市场营销有敏锐的观察力； 国家一线院校全日制本科毕业； 在国家政府机关单位、银行等行业有广泛人脉关系者优先； 主管签字确认： 时间 所属部门 管辖范围 本省所有员工 晋升方向 监事 门的综合事务； 省总经理非同一人时，则贵阳总经理则主要贯 、综合部门的综合事务； 准）； 议； 、项目组或客户关键人的沟通，呈现方案价 监督财务管理，一切费用及报表应确实过目 （条件优异者可放宽） 场营销、人力资源管理等专业毕业； 本行业同等岗位经验； 资格证书； 力； 法务； 敏锐的观察力； 有广泛人脉关系者优先； ： 岗位说明书 岗位名称 基本 信息 岗位编号 薪酬模式 首席顾问 底薪+年终绩效分红 定员人数 1-2人 直接上级 董事长 轮岗方向 各部门总监 工作概述 向董事长提供有关国家金融、经济、政策、法律、风控、银行、项目、行业动态的最新信息 1、负责向董事长提供有关国家金融、经济、政策、法律、风控、银行的最新信息； 2、负责向董事长提供有关新项目、优秀新产品的最新信息； 3、周期性分析国内外金融行业及其他公司涉及行业的发展趋势并出具报告； 岗位职责 4、协助董事长进行公司品牌建设、发展战略规划； 5、对公司的投资项目及融资工作进行参议，提出整改或提升建议； 6、负责大项目蓝图规划或解决方案设计制作，负责与客户高层、项目组或客户关键人的沟通 任，提升公司影响力。 内容 教育水平 全日制本科以上学历 专业要求 金融、法律、工商管理、经济、市场营销、人力资源管理等专 8年以上同等岗位经验或5年以上本行业同等岗位经验； 性别不限；40岁以上 工作经验 性别与年龄 任职资格 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 具有金融、银行的国家认证的高级资格证书； 熟悉办公软件，良好的公文写作能力； 对金融、法律、银行及市场营销有敏锐的观察力； 熟悉有关金融、银行、保险及公司法务； 具有至少金融或法律行业的国家认证的高级资格证书； 国家一线院校全日制本科毕业； 在国家政府机关单位、银行等行业有广泛人脉关系者优先； 对新事物接受快，不固执己见。 主管签字确认： 时间 书 所属部门 首席顾问团 管辖范围 顾问团 晋升方向 省总经理 行业动态的最新信息 的最新信息； 报告； 组或客户关键人的沟通，呈现方案价值，建立客户信 （条件优异者可放宽） 销、人力资源管理等专业毕业； 同等岗位经验； 证书； 的观察力； ； 高级资格证书； 泛人脉关系者优先； 岗位说明书 岗位名称 基本 信息 薪酬模式 董事长秘书 底薪+年终奖金 岗位编号 ZY0107 定员人数 1-2人 直接上级 董事长 轮岗方向 顾问 协助董事长进行公司品牌建设、发展战略规划； 工作概述 辖管贵州省内华夏银通的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务 1、辖管贵州省内华夏银通的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 2、负责公司所有部门制度的审核及核准（部分制度须董事长核准）； 3、拟定战略目标，并将战略目标分解至各部门及各分公司； 4、协助董事长进行公司品牌建设、发展战略规划； 5、对公司的投资项目及融资工作进行参议，提出整改或提升建议； 岗位职责 6、负责大项目蓝图规划或解决方案设计制作，负责与客户高层、项目组或客户关键人的沟通 任，提升公司影响力； 7、审核及核准公司的考勤系统，奖惩系统； 8、最终审核公司的薪酬系统及绩效系统； 9、建议任命各部门负责人，并规定其职责权限和相互关系； 10、认真掌握各项业务，财务统计数据，进行财务状况分析，监督财务管理，一切费用及报表 理费用开支。 内容 教育水平 大专以上； 专业要求 金融、法律、工商管理、经济、市场营销、人力资源管理等专 3年以上同等岗位经验或2年以上本行业同等岗位经验； 性别不限；25岁以上； 工作经验 任职资格 性别与年龄 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 具有文秘等相关证书 熟悉办公软件，良好的公文写作能力； 具有良好的团队配合精神和适应能力； 具有较强学习能力和沟通协调能力； 适应高强度工作、适应出差； 从事过房地产、保险、金融、银行等高管岗位者条件可适度放 主管签字确认： 时间 书 所属部门 首席顾问团 管辖范围 晋升方向 省总经理 的综合事务 部门的综合事务； 组或客户关键人的沟通，呈现方案价值，建立客户信 管理，一切费用及报表应确实过目，严格控制不合 （条件优异者可放宽） 销、人力资源管理等专业毕业； 同等岗位经验； 管岗位者条件可适度放宽。 岗位说明书 岗位编号 ZY0102 薪酬模式 风控总监 底薪+年终绩效分红 定员人数 1-2人 直接上级 省总经理 轮岗方向 市场部、资产部 岗位名称 基本 信息 工作概述 根据集团战略目标和经营计划，制订适合本集团的风险管理体系、制度、办法及程序 1、根据集团战略目标和经营计划，制订适合本集团的风险管理体系、制度、办法及程序； 2、搜集、分析、整理内外环境的不利因素，同行业企业与本企业发生过的不利事件，结合风 ，查找管理中的薄弱环节完善并确定风险辨识的方法、风险分类框架； 3、辨识、描述各活动中可能发生的风险，确定风险评价方法，开展风险评估； 4、深入分析、评价风险属性，检查已有的风险管理措施对风险的管理程度，确定重大风险； 5、提出各风险可能采取的管理、应对措施及实施的成本与收益，选择实施的管理举措，制定 岗位职责 6、检查与监控风险管理方案的实施； 7、依据年度风险管理评估方案，开展风险管理评价，形成阶段性和年度风险管理评价报告； 8、建立重要管理及业务流程、风险控制点的管理人员的岗前风险管理培训制度； 9、监督、主导、推进风控部人员及公司高管层的培训； 10、审查项目可行性报告及相关信托合同、文件，评估业务风险控制的有效性并出具风险评估 高层密切合作提出解决问题的可行性方案。 内容 任职资格 教育水平 全日制本科以上学历 专业要求 金融、经济、会计相关专业全日制本科以上学历； 5年以上金融信贷经验、银行信贷审查与风险管理经验，有本行 性别不限；35岁以上； 工作经验 性别与年龄 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 高级注册风险评估师（CRAP） 熟悉办公软件，良好的公文写作能力，能独立开发教材； 良好的培训能力（必须经过考核）； 熟悉国家信贷政策及法律法规, 具有风险评估能力与信贷判断 具有银行业或相关从业资格； 适应高强度工作、适应出差； 主管签字确认： 时间 说明书 ZY0102 所属部门 风控部 1-2人 管辖范围 风控部 市场部、资产部 晋升方向 省总经理 系、制度、办法及程序 理体系、制度、办法及程序； 企业发生过的不利事件，结合风险管理绩效及内控评价 结果 类框架； ，开展风险评估； 险的管理程度，确定重大风险； 益，选择实施的管理举措，制定风险管理方案； 段性和年度风险管理评价报告； 风险管理培训制度； 险控制的有效性并出具风险评估意见书，发现问题时与公司 必备条件（条件优异者可放宽） 日制本科以上学历； 信贷审查与风险管理经验，有本行业相关工作经验者优先考虑； 作能力，能独立开发教材； 核）； , 具有风险评估能力与信贷判断能力；； 确认： 时间 岗位说明书 岗位名称 薪酬模式 直接上级 基本 信息 风控专员 底薪+年终奖金 风控部总监 ZY0102 3-4人 岗位编号 定员人数 轮岗方向 工作概述 协助风控总监根据集团战略目标和经营计划，制订适合本集团的风险管理体系、制度、办法及 1、负责协助风控总监制订适合本集团的风险管理体系、制度、办法及程序； 2、协助风控完善现有的风险管理有关的政策、计划，以推进业务实施的最佳性，并符合法规 3、审查项目可行性报告及相关信托合同、文件，评估业务风险控制的有效性并出具风险评估 监密切合作提出解决问题的可行性方案； 4、负责信用风险有关政策/融资类产品信用参数审查、更新和及时沟通，并与业务部门积极有 5、负责投、融资类项目后期管理及风险管控工作，开展项目持续性管理及监控检查，分析和 6、必要时拜访客户，进行贷前审查和贷后管理，清楚地表述有关业务风险的问题，提出合理 岗位职责 7、协助风控总监及分公司甄别具体项目的行业风险，交易对手风险，业务信用风险，对相应 ； 8、日常监控各项业务的风险管理指标，了解最新风险情况，研究分析指标动态和周期性，对 上级报告，必要时提出干预或调整意见； 9、必要时在业务上指导分公司的风控工作或助理的工作； 10、部门负责人交办的与岗位相关的其他工作； 11、协助风控总监建立重要管理及业务流程、风险控制点的管理人员的岗前风险管理培训制度 12、具体实施风控部人员及公司高管层的培训。 内容 教育水平 大专以上； 专业要求 金融、经济、会计相关专业全日制专科以上学历 3年以上金融信贷经验、银行信贷审查与风险管理经验，有本行 性别不限；30岁以上； 工作经验 任职资格 性别与年龄 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 中级注册风险评估师CRAP 熟悉办公软件，良好的公文写作能力，能独立开发教材； 良好的培训能力（必须经过考核）； 熟悉国家信贷政策及法律法规, 具有风险评估能力与信贷判断 具有银行业或相关从业资格； 适应高强度工作、适应出差； 主管签字确认： 时间 书 所属部门 管辖范围 晋升方向 风控部 理体系、制度、办法及程序 程序； 的最佳性，并符合法规和管理要求； 有效性并出具风险评估意见书，发现问题时与风控总 ，并与业务部门积极有效沟通； 理及监控检查，分析和评估项目风险； 风险的问题，提出合理建议并推进实施； 业务信用风险，对相应风险管理的提出适当战略建议 指标动态和周期性，对风险指标情况作分析并及时向 岗前风险管理培训制度； （条件优异者可放宽） 以上学历 风险管理经验，有本行业相关工作经验者优先考虑； 能独立开发教材； 险评估能力与信贷判断能力；； 岗位说明书 岗位编号 ZY0102 薪酬模式 风控助理 底薪+年终绩效分红 定员人数 1-2人 直接上级 董事长 轮岗方向 岗位名称 基本 信息 工作概述 协助风控总监根据集团战略目标和经营计划，制订适合本集团的风险管理体系、制度、办法及 1、负责总监与本部门员工及其他部门的协调、沟通，日常及差旅事务的协助安排； 2、协助进行总监相关会议的支持； 3、协助总监与客户的业务沟通工作，适应出差安排； 4、协助总监进行重点客户关系维系； 岗位职责 5、部门团建活动的组织及支持； 6、负责报销流程的处理，安排好总监日常办公等等； 7、总监安排的其他工作； 8、部门突发事务的应急处理。 内容 任职资格 教育水平 大专以上； 专业要求 金融、经济、会计相关专业全日制本科以上学历； 3年以上金融信贷经验、银行信贷审查与风险管理经验，有本行 性别不限；25岁以上； 工作经验 性别与年龄 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 具有金融、银行的国家认证的相关资格证书； 熟悉办公软件，良好的公文写作能力； 适应高强度工作、适应出差； 主管签字确认： 时间 书 所属部门 风控部 管辖范围 晋升方向 理体系、制度、办法及程序 的协助安排； （条件优异者可放宽） 以上学历； 风险管理经验，有本行业相关工作经验者优先考虑； 证书； 岗位说明书 岗位名称 基本 信息 薪酬模式 法务总监 底薪+年终绩效分红 岗位编号 ZY0103 定员人数 1-2人 直接上级 省总经理 轮岗方向 公司股东会、股东、董事、总经理的法律顾问，公司重大决策性事务提供咨询和法律意见书， 工作概述 为公司的长远规划保驾护航。 1、负责公司法务部门的规划、建设及管理； 2、配合公司培训小组，负责公司法务部门的培训规划及具体实施； 3、担任公司股东会、股东、董事、总经理的法律顾问，公司重大决策性事务提供咨询和法律 决策，为公司的长远规划保驾护航； 4、列席公司股东会和由公司高管组织、参加的会议，就相关法律事务提供法律咨询和发表法 5、配合人力资源部建立或完善公司内部的各项规章制度； 6、负责对公司各部门及其工作人员执行法律法规和公司各项规章制度的监督、检查，将发现 ，并有权对相关部门及其工作人员提出整改建议和意见； 岗位职责 7、负责公司的合同文本的制定、修改，参与公司重大合同的谈判、签订，对各类合同的履行 8、为各部门及其工作人员提供法律咨询；对公司员工进行法律培训；为相关部门日常工作提 理提供相关的法律信息； 9、全面负责公司员工违法、违纪、违反公司管理制度和损害公司利益的案件的调查、处理； 10、负责公司知识产权的申请、维护； 11、负责制订并审核公司的各类法律文件； 12、配合、协助有关部门对应收账款进行催收，并直接办理疑难应收帐款的催收； 13、代表公司处理各类调解、仲裁、诉讼案件。 内容 教育水平 全日制本科以上学历 专业要求 法律、知识产权及相关专业； 5年以上金融信贷经验、银行信贷审查与风险管理经验，有本行 性别不限；35岁以上 工作经验 任职资格 性别与年龄 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 法律职业资格证，律师执业资格证 熟悉办公软件，良好的公文写作能力，能独立开发教材； 良好的培训能力（必须经过考核）； 熟悉国家信贷政策及法律法规, 具有风险评估能力与信贷判断 具有律师行业相关资格证书； 适应高强度工作、适应出差； 主管签字确认： 时间 书 所属部门 法务部 管辖范围 晋升方向 省总经理 供咨询和法律意见书，协助公司管理层依法决策， 性事务提供咨询和法律意见书，协助公司管理层依法 提供法律咨询和发表法律意见； 的监督、检查，将发现的问题及时报告公司相关领导 订，对各类合同的履行进行监督。 为相关部门日常工作提供法律建议；就公司的经营管 的案件的调查、处理； 款的催收； （条件优异者可放宽） 风险管理经验，有本行业相关工作经验者优先考虑； 能独立开发教材； 险评估能力与信贷判断能力； 岗位说明书 岗位编号 ZY0103 薪酬模式 法务专员 底薪+年终奖金 定员人数 2-3人 直接上级 法务总监 轮岗方向 岗位名称 基本 信息 工作概述 协助法务总监的法律顾问工作，为公司决策性事务提供咨询和法律意见书，协助公司管理层依 1、草拟、审核、修改、归档管理各类合同及法律文书，确保其合法并最大限度保护公司权益 范； 2、为公司的各项经营活动提供法律支持，配合相关中心在重大项目方面进行商务谈判和商务 3、日常法律咨询的解答，对业务部门人员进行相关法律知识培训； 岗位职责 4、负责相关法律调研，提供公司关于知识产权以及防止不正当竞争等的法律防范措施，维护 5、就公司相关法律事务与外聘律师进行沟通协调； 6、配合法务做好公司涉诉案件工作，为降低诉讼风险提供法律支持； 7、负责分公司投资项目合同、协议文案的法律合规审查； 8、完成上级安排的其他工作任务。 内容 教育水平 专科以上学历； 专业要求 法律、知识产权及相关专业； 3年以上金融信贷经验、银行信贷审查与风险管理经验，有本行 性别不限；30岁以上 工作经验 性别与年龄 任职资格 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 法律职业资格证，律师执业资格证 熟悉办公软件，良好的公文写作能力，能独立开发教材； 熟悉与公司法务相关的法律、法规； 掌握合同审查的基本方法，能够准确判断风险，提出合理建议 熟练掌握和使用操作系统软件和办公软件； 具有较强的独立研究能力和团队合作精神； 具有较强的学习、沟通表达能力和文字水平； 工作效率高，工作勤奋、负责、踏实，乐观开朗； 具备良好的沟通能力。 主管签字确认： 时间 书 所属部门 法务部 管辖范围 晋升方向 书，协助公司管理层依法决策。 最大限度保护公司权益，商务谈判中有关法律风险防 面进行商务谈判和商务准备工作； 的法律防范措施，维护公司利益； （条件优异者可放宽） 风险管理经验，有本行业相关工作经验者优先考虑； 能独立开发教材； 断风险，提出合理建议； 件； 神； 水平； 乐观开朗； 岗位说明书 岗位名称 资产部专员 岗位编号 ZY0108 薪酬模式 底薪+年终奖金 定员人数 3-4人 直接上级 资产部总监 轮岗方向 基本 信息 所属部门 管辖范围 晋升方向 资产部 工作概述 1、围绕公司项目选择，参与完成阶段性项目节点任务，分析和提炼项目指 标特征。 2、参与市场项目实地踩盘，项目地块实地考察；完成市场调查表资料收集 、数据整理分析。 3、完成目标区域资产市场数据收集整理；完成对整体市场，区域市场项目 供应市场分析。 4、完成目标区域潜在竞争者问券调查列表资料收集、数据整理分析。 5、熟悉项目周边地块环境，比较分析整体市场项目销售情况，提出合理化 产品建议。 6、参与完成阶段性项目节点任务，研究市场的宏观方面的信息，包含市场 动态、技术发展动态、国家与地方政策变化及趋势等，并收集产品与市场信 岗位职责 息。 7、完成宏观经济形势环境分析，宏观政策面分析，一揽子新政利好，金融 银行货币政策分析。 8、负责拍卖公司，中介、房管局数据资料收集整理，项目区域地图标识和 制作。 9、调查项目列表中各个项目，依据房管局备案系统和现场实地调研信息， 对价格销售信息统计工作。 10、动产、不动产、无形资产和财产权利的拍卖；国有土地使用权拍卖；国 家行政机关罚没物品、充抵税款、罚款的物品拍卖；人民法院、公安、检察 机关强制执行的物品、充抵罚金、罚款的物品和无法返回物品的拍卖；金融 机构抵贷资产和债权拍卖；企业积压的闲置物品的拍卖；破产企业资产的拍 卖；企业债权、股权的拍卖；有价证券的拍卖资料数据的收集。 内容 教育水平 专科以上学历； 专业要求 性别与年龄 经济、管理类专业； 3年以上同等岗位经验或1年以上本行业同等岗位经验 ； 性别不限；25岁以上 技能与能力 注册金融分析师（CFA），注册金融策划师（CFP），金融风险管理师 工作经验 任职资格 必备条件（条件优异者可放宽） 其他要求 员工签字确认： 时间： 熟悉金融业务、具有扎实的金融基础理论、财务管理 知识、投资理论知识，熟悉行业管理的法律、法规和 其他相关政策； 具有较强学习能力和沟通协调能力； 适应高强度工作、适应出差； 从事过房地产、保险、金融、银行等高管职位者条件 可适度放宽。 主管签字确认： 时间 岗位说明书 岗位名称 基本 信息 岗位编号 薪酬模式 分公司总经理 底薪+年终绩效分红 定员人数 1人 直接上级 分公司总经理 轮岗方向 其他分公司 工作概述 负责分公司的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 1、辖管分公司经营范围内的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 2、负责分公司所有部门制度的审核及核准（部分制度须报总公司核准）； 3、拟定战略目标，并将战略目标分解至各部门； 4、协助总部进行公司品牌建设、发展战略规划； 5、对分公司的投资项目及融资工作进行参议，提出整改或提升建议； 6、负责大项目蓝图规划或解决方案设计制作，负责与客户高层、项目组或客户关键人的沟 岗位职责 任，提升公司影响力； 7、审核及核准分公司的考勤系统，奖惩系统； 8、最终审核分公司的薪酬系统及绩效系统； 9、建议任命各部门负责人，并规定其职责权限和相互关系； 10、认真掌握各项业务，财务统计数据，进行财务状况分析，监督财务管理，一切费用及报 理费用开支。 内容 教育水平 全日制本科以上学历 专业要求 金融、经济、法律、工商管理、市场营销、人力资源管理等专 5年以上同等岗位经验或3年以上本行业同等岗位经验； 性别不限；30岁以上； 工作经验 任职资格 性别与年龄 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 持有注册金融分析师（CFA）、注册金融策划师（CFP）或金融 熟悉办公软件，良好的公文写作能力； 熟悉有关金融、银行、保险及公司法务； 对金融、法律、银行及市场营销有敏锐的观察力； 国家一线院校全日制本科毕业； 在国家政府机关单位、银行等行业有广泛人脉关系者优先； 主管签字确认： 时间 说明书 所属部门 1人 管辖范围 分公司所有员工 其他分公司 晋升方向 分公司总经理 的综合事务； 务、综合部门的综合事务； 公司核准）； 升建议； 层、项目组或客户关键人的沟通，呈现方案价值，建立客户信 ，监督财务管理，一切费用及报表应确实过目，严格控制不合 必备条件（条件优异者可放宽） 市场营销、人力资源管理等专业优先； 上本行业同等岗位经验； 注册金融策划师（CFP）或金融风险管理师（FRM）优先； 能力； 司法务； 有敏锐的观察力； 业有广泛人脉关系者优先； 确认： 时间 岗位说明书 岗位名称 基本 信息 岗位编号 薪酬模式 分公司副总经理 底薪+年终绩效分红 定员人数 1-2人 直接上级 分公司总经理 轮岗方向 其他分公司 工作概述 负责分公司的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 1、协助总经理处理分公司经营范围内的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合 2、协助总经理进行公司品牌建设、发展战略规划； 3、对分公司的投资项目及融资工作进行参议，提出整改或提升建议； 4、负责大项目蓝图规划或解决方案设计制作，负责与客户高层、项目组或客户关键人的沟通 岗位职责 任，提升公司影响力； 5、建议任命各部门负责人，并规定其职责权限和相互关系； 6、认真掌握各项业务，财务统计数据，进行财务状况分析，监督财务管理，一切费用及报表 费用开支。 内容 教育水平 全日制本科以上学历 专业要求 金融、法律、工商管理、经济、市场营销、人力资源管理等专 5年以上同等岗位经验或3年以上本行业同等岗位经验； 性别不限；28岁以上； 工作经验 性别与年龄 任职资格 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 持有注册金融分析师（CFA）、注册金融策划师（CFP）或金融 熟悉办公软件，良好的公文写作能力； 对金融、法律、银行及市场营销有敏锐的观察力； 熟悉有关金融、银行、保险及公司法务； 具有至少金融或法律行业的国家认证的高级资格证书； 国家一线院校全日制本科毕业； 在国家政府机关单位、银行等行业有广泛人脉关系者优先； 对新事物接受快，不固执己见。 主管签字确认： 时间 书 所属部门 管辖范围 分公司员工 晋升方向 分公司总经理 ； 法务、综合部门的综合事务； 组或客户关键人的沟通，呈现方案价值，建立客户信 管理，一切费用及报表应确实过目，严格控制不合理 （条件优异者可放宽） 销、人力资源管理等专业优先； 同等岗位经验； 策划师（CFP）或金融风险管理师（FRM）优先； 的观察力； ； 高级资格证书； 泛人脉关系者优先； 岗位说明书 岗位名称 基本 信息 岗位编号 薪酬模式 综合部经理 底薪+年终绩效分红 定员人数 1人 直接上级 分公司总经理 轮岗方向 其他公司同部门 工作概述 负责分公司的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 1、负责公司综合部的制度起草及拟定； 2、负责全公司综合部的资产统计包含绿化盆景、清洁用具、消防及安保设备等； 3、负责总部的餐饮的管理及规范； 4、负责指导总部的安保工作、消防工作及相关培训，负责分公司的消防及安保的培训； 岗位职责 5、负责指导总部的保洁及绿化工作； 6、负责总部车辆的派遣及安排，公司车辆的统计 7、负责前台人员的管理及来访登记； 8、负责对接政府的安保及消防部门。 内容 任职资格 教育水平 大专以上学历； 专业要求 管理类、人力资源类专业； 2年以上同等岗位经验或1年以上本行业同等岗位经验； 性别不限；30岁以上； 工作经验 性别与年龄 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 熟悉办公软件、良好的公文写作能力； 要求有过行政部门工作经验； 具备良好的执行和领导能力； 熟悉消防法、安保法； 主管签字确认： 时间 书 所属部门 综合部 管辖范围 综合部 晋升方向 分公司总经理 ； 保设备等； 防及安保的培训； （条件优异者可放宽） 同等岗位经验； 岗位说明书 基本 信息 岗位名称 技术员 岗位编号 薪酬模式 底薪 定员人数 直接上级 综合部经理 轮岗方向 1-2人 工作概述 负责分公司的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 1、负责公司电脑软件和硬件的维修维护; 2、负责公司电子设施设备，包括摄像头，投影仪,音响等设备的维修维护; 岗位职责 3、负责公司大小型家电，包括冰箱，消毒柜，饮水机等设备的维修维护; 4、负责公司打印机，复印机等办公设备的维修维护。 内容 教育水平 中专以上学历； 专业要求 计算机，电子，机电类相关专业； 3年以上实际操作经验； 性别不限；25岁以上； 工作经验 任职资格 性别与年龄 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 无； 要求有过电脑技术部门工作经验； 熟悉网络布局及维护，熟悉电脑硬件维修及日常维护； 熟悉打印机、复印机等办公设备的维修及维护； 具备良好的执行力。 主管签字确认： 时间 书 所属部门 管辖范围 晋升方向 ； 护; 护; （条件优异者可放宽） 修及日常维护； 及维护； 综合部 岗位说明书 基本 信息 岗位名称 保安 岗位编号 薪酬模式 底薪 定员人数 直接上级 综合部经理 轮岗方向 2-4人 工作概述 负责分公司的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 1、定期消防设备检查、消防隐患检查，制定火灾应变措施并组织执行，做好全员消防安全教 2、在营业时间内对收银区连续监控，保证钱财安全，维护顾客财物不受损失； 3、处理和平息顾客与顾客、顾客与员工、员工与员工之间在现场发生的冲突； 4、防止盗窃事件发生 岗位职责 5、开门前检查所有上锁门是否正常，在职值班保安员巡场检查关门前清场，关门后定时监视 6、突发事故处理：买卖纠纷、盗窃、蓄意破坏、干扰、停水、停电、风灾、水灾、地震等应 7、负责本店商品和资产的安全管理 8、车辆、门锁、钥匙管理 内容 任职资格 教育水平 高中以上学历； 专业要求 退伍军人优先； 2年以上同等岗位经验或1年以上本行业同等岗位经验； 男；33岁以上； 工作经验 性别与年龄 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 无； 要求有过保安工作经验； 具备良好的执行能力； 熟悉消防维护及安保； 主管签字确认： 时间 书 所属部门 管辖范围 晋升方向 ； ，做好全员消防安全教育； 受损失； 的冲突； 清场，关门后定时监视报警，外场巡场 风灾、水灾、地震等应变及支援处理 （条件优异者可放宽） 同等岗位经验； 综合部 岗位说明书 基本 信息 岗位名称 保洁 岗位编号 薪酬模式 底薪 定员人数 直接上级 综合部经理 轮岗方向 1-2人 工作概述 负责分公司的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 1、保洁员听从领导，服从工作安排，文明服务，礼貌待人，对工作认真负责； 2、上岗时着装整齐、统一、规范，按标准完成各项任务； 3、生活垃圾日产日清； 4、营业大厅每天清扫两次，整日保洁； 岗位职责 5、大厅玻璃，大厅家具每天擦拭一次； 6、楼道天棚、墙壁每半月清扫一次； 7、消防箱，信箱没本月清扫一次； 8、做好门前三包，清洁广告牌。 6、 任职资格 教育水平 无； 专业要求 不限； 2年以上同等岗位经验或1年以上本行业同等岗位经验； 女；50岁以上； 工作经验 性别与年龄 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 会做饭优先考虑； 品行端正，爱护公物； 主管签字确认： 时间 书 所属部门 管辖范围 晋升方向 ； 真负责； （条件优异者可放宽） 同等岗位经验； 综合部 岗位说明书 基本 信息 岗位名称 前台 岗位编号 薪酬模式 底薪 定员人数 直接上级 综合部经理 轮岗方向 1-2人 工作概述 负责分公司的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 1、接听电话，接收传真，记录留言，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确； 2、对来访客人做好接待、登记、引导，安排洽谈地点，及时通知被访人员。对无关人员、上 外； 3、监督员工每日考勤情况，不允许作假包庇； 4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作； 5、负责办公用品的采购工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记 证账物相符； 岗位职责 6、杜绝浪费办公用品，有效控制成本。不定时检查用品库存，及时申请采购，做好后勤保障 7、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档； 8、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗； 9、负责管理及更新公司刊物； 10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补； 11、负责做好公司例会及中高层领导的会议记录； 12、协助上级完成日常工作，完成上级交办事物事务。 内容 任职资格 教育水平 高中以上学历； 专业要求 不限； 2年以上同等岗位经验或1年以上本行业同等岗位经验； 女；25岁以上； 工作经验 性别与年龄 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 熟悉办公软件、良好的公文写作能力； 长相甜美，性格温和，有耐心； 熟悉计算机操作、办公软件操作； 有过沿海公司前台工作经验。 主管签字确认： 时间 书 所属部门 综合部 管辖范围 晋升方向 ； 保及时准确； 人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门 发放、出入库做好登记。建立办公用品管理台账，保 请采购，做好后勤保障工作； 材料消耗； ； （条件优异者可放宽） 同等岗位经验； 岗位说明书 岗位名称 基本 信息 岗位编号 薪酬模式 人力资源总监 底薪+年终绩效分红 定员人数 1人 直接上级 分公司总经理 轮岗方向 其他公司同部门 工作概述 负责分公司的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 1、负责人力资源部部门的建设、人资部制度建设； 2、负责全公司人事制度及行政制度的指导执行； （负责基本原则的建设，各部门根据实情并在不违背人力资源部制定的原则的前提下，由各部 3、负责公司绩效系统的建设、培训及指导执行； 4、负责公司考勤系统的建设及指导执行； 5、负责公司员工薪酬系统的建设、福利待遇的建设及晋升渠道的规划及建设； 岗位职责 6、负责制定公司人力资源计划并负责指导实施； 7、负责劳资和咨询、有劳资纠纷情况发生时，负责主导处理劳资纠纷； 8、建立有效的沟通途径，收集、处理员工的意见和建议； 9、配合培训小组，负责人力资源部门培训计划的建设及具体实施； 10、负责审核全年招聘计划的拟定及具体实施； 11、负责员工保险的管理及具体实施。 内容 教育水平 全日制本科以上学历 专业要求 工商管理、人力资源相关专业； 3年同等职位工作经验，有本行业相关工作经验者优先考虑； 性别不限；30岁以上； 工作经验 性别与年龄 任职资格 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 持有高级人力资源管理师优先； 熟悉办公软件，良好的公文写作能力，能独立开发教材； 熟悉劳动法及其他各项人事法规，熟悉保险； 掌握合同审查的基本方法，能够准确判断风险，提出合理建议 熟悉人力资源六大模块的建设； 良好的培训能力（必须经过考核）； 工作效率高，工作勤奋、负责、踏实，乐观开朗； 具备良好的沟通能力。 主管签字确认： 时间 书 所属部门 人力资源部 管辖范围 人力资源部 晋升方向 分公司总经理 ； 原则的前提下，由各部门负责自行制定制度） 及建设； ； （条件优异者可放宽） 作经验者优先考虑； 能独立开发教材； 保险； 断风险，提出合理建议； 乐观开朗； 岗位说明书 岗位名称 基本 信息 岗位编号 薪酬模式 人力资源专员 底薪+年终奖金 定员人数 3-4人 直接上级 人力资源总监 轮岗方向 培训部 工作概述 负责分公司的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 1、主要负责协助人力资源总监的人资建设规划工作； 2、负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化 3、负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手 批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划； 4、依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招 岗位职责 5、建立并完善人力资源管理体系，研究、创新人力资源管理模式，规划和完善人力资源管理 6、负责构建公司人才的激励机制、约束机制、发展机制和竞争机制，及相关工作流程的制定 7、协助制定公司内部机构设置和岗位管理体系，根据需求制定人员调配方案，促进人员优化 8、定期进行人力资源数据分析，提交人力资源分析报告； 9、维护、发展和传播公司企业文化； 10、负责起草员工晋升、绩效、考勤系统。 内容 教育水平 专科以上学历； 专业要求 工商管理、人力资源相关专业； 2年同等职位工作经验，有本行业相关工作经验者优先考虑； 性别不限；25岁以上； 工作经验 性别与年龄 任职资格 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 持有初级人力资源管理师优先； 熟悉办公软件，良好的公文写作能力，能独立开发教材； 熟悉劳动法及其他各项人事法规，熟悉保险； 掌握合同审查的基本方法，能够准确判断风险，提出合理建议 熟悉人力资源六大模块的建设； 良好的培训能力（必须经过考核）； 工作效率高，工作勤奋、负责、踏实，乐观开朗； 具备良好的沟通能力。 主管签字确认： 时间 书 所属部门 人力资源部 管辖范围 晋升方向 人力资源总监 ； 司发展目标日趋科学化，规范化； 档案管理制度、员工手册和人力资源部工作程序，经 司的人力资源计划； 聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置； 划和完善人力资源管理制度； 及相关工作流程的制定； 配方案，促进人员优化配置； （条件优异者可放宽） 作经验者优先考虑； 能独立开发教材； 保险； 断风险，提出合理建议； 乐观开朗； 岗位说明书 岗位名称 基本 信息 岗位编号 薪酬模式 人力资源文员 底薪+年终奖金 定员人数 1人 直接上级 人力资源总监 轮岗方向 培训班 工作概述 负责分公司的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 1、主要负责协助人力资源总监的人资建设规划工作； 2、负责建立、建全公司人力资源管理系统，确保人力资源工作按照公司发展目标日趋科学化 3、负责制订公司用工制度、人力资源管理制度、劳动工资制度、人事档案管理制度、员工手 批准后组织实施，并根据公司的实际情况、发展战略和经营计划制定公司的人力资源计划； 4、依据公司的人力资源需求计划，组织各种形式的招聘工作，收集招聘信息，进行人员的招 岗位职责 5、建立并完善人力资源管理体系，研究、创新人力资源管理模式，规划和完善人力资源管理 6、负责构建公司人才的激励机制、约束机制、发展机制和竞争机制，及相关工作流程的制定 7、协助制定公司内部机构设置和岗位管理体系，根据需求制定人员调配方案，促进人员优化 8、定期进行人力资源数据分析，提交人力资源分析报告； 9、维护、发展和传播公司企业文化； 10、负责起草员工晋升、绩效、考勤系统。 内容 教育水平 专科以上学历； 专业要求 文秘、人力资源相关专业； 2年同等职位工作经验，有本行业相关工作经验者优先考虑； 性别不限；23岁以上； 工作经验 任职资格 性别与年龄 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 无； 熟悉办公软件，良好的公文写作能力； 熟悉劳动法及其他各项人事法规，熟悉保险； 掌握合同审查的基本方法，能够准确判断风险，提出合理建议 工作效率高，工作勤奋、负责、踏实，乐观开朗； 具备良好的沟通能力。 主管签字确认： 时间 书 所属部门 人力资源部 管辖范围 晋升方向 人力资源专员 ； 司发展目标日趋科学化，规范化； 档案管理制度、员工手册和人力资源部工作程序，经 司的人力资源计划； 聘信息，进行人员的招聘、选拔、聘用及配置； 划和完善人力资源管理制度； 及相关工作流程的制定； 配方案，促进人员优化配置； （条件优异者可放宽） 作经验者优先考虑； 保险； 断风险，提出合理建议； 乐观开朗； 岗位说明书 岗位名称 基本 信息 岗位编号 薪酬模式 培训主管 底薪+年终奖金 定员人数 1人 直接上级 人力资源总监 轮岗方向 本部门 工作概述 负责分公司的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 1、负责制定本年度培训计划； 2、负责公司各种培训开展及管理，完成公司下达的各项培训任务； 3、负责整个培训的组织工作，教与学之间的沟通，确保培训顺利完成； 4、建立、完善公司培训制度和体系，组建培训资料库； 岗位职责 5、负责公司内部讲师团队（区域经理等）的建设、培训、评估； 6、管理培训团队，监督落实培训工作进展，及时处理相关问题； 7、组织收集学员意见，推进培训工作的改进与调整； 8、进行课程培训并开发和编制教材； 9、按照公司实际需要设计及实施其他培训课程。 内容 教育水平 大专以上； 专业要求 金融、法律、工商管理、经济、市场营销、人力资源管理等专 3年同等职位工作经验，有本行业相关工作经验者优先考虑； 性别不限；25岁以上； 工作经验 性别与年龄 任职资格 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 持有中级以上人力资源培训师优先； 熟悉办公软件，良好的公文写作能力，能独立开发教材； 良好的培训能力（必须经过考核）； 具有良好的团队配合精神和适应能力； 具有较强学习能力和沟通协调能力； 适应高强度工作、适应出差； 从事过房地产、保险、金融、银行等高管职位者条件可适度放 主管签字确认： 时间 书 所属部门 人力资源部 管辖范围 晋升方向 ； ； （条件优异者可放宽） 销、人力资源管理等专业毕业； 作经验者优先考虑； 能独立开发教材； 管职位者条件可适度放宽。 人力资源总监 岗位说明书 岗位名称 基本 信息 岗位编号 薪酬模式 培训专员 底薪+年终奖金 定员人数 1-2人 直接上级 培训主管 轮岗方向 本部门 工作概述 负责分公司的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 1、负责具体实施本年度培训计划； 2、按照总部要求负责到各分公司完成培训任务； 岗位职责 3、负责培训教材的具体开发； 4、负责培训考核的试题的拟定及实施； 5、按照公司实际需要设计及实施其他培训课程。 内容 教育水平 大专以上； 专业要求 金融、法律、工商管理、经济、市场营销、人力资源管理等专 工作经验 无； 性别不限；23岁以上； 性别与年龄 任职资格 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 持有初级人力资源培训师优先； 在保险、金融、房地产、直销等行业任职过讲师职位者优先； 熟悉办公软件，良好的公文写作能力，能独立开发教材； 良好的培训能力（必须经过考核）； 具有良好的团队配合精神和适应能力； 具有较强学习能力和沟通协调能力； 适应高强度工作、适应出差。 主管签字确认： 时间 书 所属部门 人力资源部 管辖范围 晋升方向 ； （条件优异者可放宽） 销、人力资源管理等专业毕业； 职过讲师职位者优先； 能独立开发教材； 培训主管 岗位说明书 岗位名称 基本 信息 岗位编号 薪酬模式 财务总监 底薪+年终绩效分红 定员人数 1-2人 直接上级 分公司总经理 轮岗方向 其他公司同部门 工作概述 负责分公司的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 1、组织领导公司的财务、成本、投融资、预算、会计核算及监督、财务分析等方面的工作； 2、主持建立和完善财务管理制度和相关工作程序，制定和管理税收政策方案及程序； 3、掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，拟订或规划资金筹措和资本运作方案； 4、组织拟定公司年度预算大纲及财务预算，并提交董事会审议； 5、审核融资计划，报上级批准后组织实施； 岗位职责 6、组织编制预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告和会计报表等； 7、负责组织实施内部审计并配合外部审计工作； 8、参与集团重大投融资决策，优化资本结构和资本配置； 9、审定财务、会计、审计等财务负责人的任免、晋升、调动、奖惩事项； 10、协调公司同银行、工商、税务等部门的关系； 11、建立资产管理制度，负责公司固定资产管理及判断，以及投资资产的管理。 内容 教育水平 全日制本科以上学历； 专业要求 会计、审计、财务、金融类相关专业； 5年以上财务管理工作经验，3年以上多元化集团同岗位经验， 性别不限；30岁以上； 工作经验 性别与年龄 任职资格 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 持有注册会计师（CPA）优先； 熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法 熟练掌握高级财务管理软件和办公软件； 出色的财务分析、融资和资金管理能力； 良好的组织、协调能力，良好的表达能力和团队合作精神。 工作效率高，工作勤奋、负责、踏实，乐观开朗； 良好的公文写作能力，较好的培训能力。 主管签字确认： 时间 书 所属部门 财务部 管辖范围 财务部 晋升方向 分公司总经理 ； 务分析等方面的工作； 策方案及程序； 措和资本运作方案； 告和会计报表等； 项； 的管理。 （条件优异者可放宽） 元化集团同岗位经验，具备金融行业工作背景优先； 计电算化、相关法律法规； ； ； 力和团队合作精神。 乐观开朗； 。 岗位说明书 岗位名称 基本 信息 岗位编号 薪酬模式 会计 底薪+年终奖金 定员人数 1-2人 直接上级 财务总监 轮岗方向 其他公司同部门 工作概述 负责分公司的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 1、负责总账的建立、登载及编制和报送会计报表； 2、负责分公司和总公司经营工作中财务预决算； 3、负责分公司和总公司经营活动成本分析、核算与控制； 岗位职责 4、负责对分公司和总公司经营活动定期进行财务分析，并提出改进建议； 5、负责制订完善总公司财务制度，并推动执行； 6、对各分公司财务管理进行指导、管理、培训，规范有关人员行为； 7、负责公司各类费用的审核报销。 内容 教育水平 中专以上学历； 专业要求 会计、审计、财务、金融类相关专业； 3年以上会计工作经验，具备金融行业工作背景优先； 性别不限；25岁以上； 工作经验 任职资格 性别与年龄 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 必须持有会计从业资格证； 熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法 熟练掌握高级财务管理软件和办公软件； 良好的组织、协调能力，良好的表达能力和团队合作精神。 工作效率高，工作勤奋、负责、踏实，乐观开朗； 良好的公文写作能力。 主管签字确认： 时间 书 所属部门 财务部 管辖范围 晋升方向 ； 议； （条件优异者可放宽） 作背景优先； 计电算化、相关法律法规； ； 力和团队合作精神。 乐观开朗； 财务总监 岗位说明书 岗位名称 基本 信息 岗位编号 薪酬模式 出纳 底薪+年终奖金 定员人数 1-2人 直接上级 财务总监 轮岗方向 其他公司同部门 工作概述 负责分公司的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 1、负责日常现金收付、银行结算、费用报销以及其他相关业务； 2、保管企业现金及银行存款，每日要进行现金盘点，做到日清月结，并制作资金日报； 3、负责登记现金、银行日记账； 4、及时进行银行对账，按时编制银行余额调节表； 岗位职责 5、负责开具发票，并对收发的发票及时进行登记； 6、严格审查借款的用途、报销控制使用限额和报销期限； 7、负责保管及整理公司资金收付的有关单据； 8、根据原始凭据，填制有关的记账凭证等完成内部账务统计核算工作； 9、完成领导交办的其它工作。 内容 教育水平 中专以上学历； 专业要求 会计、审计、财务、金融类相关专业； 3年以上会计工作经验，具备金融行业工作背景优先； 性别不限；25岁以上； 工作经验 任职资格 性别与年龄 技能与能力 其他要求 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 必须持有会计从业资格证； 熟悉会计、审计、税务、财务管理、会计电算化、相关法律法 熟练掌握高级财务管理软件和办公软件； 良好的组织、协调能力，良好的表达能力和团队合作精神。 工作效率高，工作勤奋、负责、踏实，乐观开朗； 良好的公文写作能力。 主管签字确认： 时间 书 所属部门 财务部 管辖范围 晋升方向 ； 并制作资金日报； ； （条件优异者可放宽） 作背景优先； 计电算化、相关法律法规； ； 力和团队合作精神。 乐观开朗； 财务总监 岗位说明书 岗位名称 基本 信息 岗位编号 薪酬模式 市场总监 底薪+年终绩效分红 定员人数 1-2人 直接上级 分公司总经理 轮岗方向 其他部门 工作概述 负责分公司的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 1、负责公司市场战略的研究与设计，制定公司的市场总体工作; 2、提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案; 3、组织和监督实施年度市场推广计划;能组织和实施市场促销活动能做好资金预算和成本控制 4、进行市场调研与分析，研究同行、业界发展状况，定期进行市场预测及情报分析，为公司 5、负责新合作模式的探索，主动挖掘市场需求，找到新的合作方式和业务增长点； 岗位职责 6、制定公司整体公关策略及危机公关的应对处理; 7、建立完善市场部工作流程以及制度规范; 8、制定市场推广费用预算及市场部全年整体财务预算制定、控制以及完善激励考核制度; 9、管理市场团队，并对团队成员和相关部门进行市场培训和指导; 10、收集反馈市场信息，协助产品策划; 内容 教育水平 全日制本科以上学历 专业要求 金融、市场营销等专业毕业； 工作经验 3年以上同等岗位经验或1年以上本行业同等岗位经验； 2年以上团队管理经验，4年以上金融行业销售经验； 性别不限；30岁以上； 性别与年龄 任职资格 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 技能与能力 持有注册金融分析师（CFA）、注册金融策划师（CFP）或金融 其他要求 金融嗅觉敏锐，了解金融市场客户群体，能够领导并带领团队 具备良好的执行和领导能力，能够承担压力，具备过硬的市场 良好的培训能力（必须经过考核）； 熟悉金融业务、具有扎实的金融基础理论、财务管理知识、投 法律、法规和其他相关政策； 具有较强学习能力和沟通协调能力； 适应高强度工作、适应出差； 在纸质媒体、电视媒体和网络媒体均有良好稳定的关系； 从事过房地产、保险、金融、银行等高管职位者条件可适度放 主管签字确认： 时间 说明书 所属部门 1-2人 管辖范围 其他部门 晋升方向 市场部 分公司总经理 综合事务； 作; 施方案; 活动能做好资金预算和成本控制； 行市场预测及情报分析，为公司决策提供依据; 作方式和业务增长点； 控制以及完善激励考核制度; 指导; 必备条件（条件优异者可放宽） 上本行业同等岗位经验； 上金融行业销售经验； 注册金融策划师（CFP）或金融风险管理师（FRM）优先； 客户群体，能够领导并带领团队完成销售任务； 能够承担压力，具备过硬的市场战斗力； 核）； 融基础理论、财务管理知识、投资理论知识，熟悉行业管理的 能力； 媒体均有良好稳定的关系； 银行等高管职位者条件可适度放宽。 确认： 时间 岗位说明书 岗位名称 基本 信息 岗位编号 薪酬模式 营销部长 底薪+年终绩效分红 定员人数 1-2人 直接上级 市场部总监 轮岗方向 客服部长 工作概述 负责分公司的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标； 2、根据公司发展规划和市场情况，主导制定公司营销战略； 3、负责营销计划的编制和落实，分解任务，完成目标； 岗位职责 4、负责市场调查和分析，综合客户的反馈意见，定期撰写市场调查报告，为决策层提供参考 5、负责广告宣传，正确编制销售费用及广告费用计划。 6、负责完成公司领导交办的其他工作。 内容 教育水平 全日制本科以上学历 专业要求 金融、市场营销等专业毕业； 工作经验 性别与年龄 任职资格 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 3年以上同等岗位经验或1年以上本行业同等岗位经验； 2年以上团队管理经验，4年以上金融行业销售经验； 性别不限；25岁以上； 技能与能力 持有注册金融分析师（CFA）、注册金融策划师（CFP）或金融 其他要求 金融嗅觉敏锐，了解金融市场客户群体，能够领导并带领团队 具备良好的执行和领导能力，能够承担压力，具备过硬的市场 良好的培训能力（必须经过考核）； 熟悉金融业务、具有扎实的金融基础理论、财务管理知识、投 法律、法规和其他相关政策； 具有较强学习能力和沟通协调能力； 适应高强度工作、适应出差； 从事过房地产、保险、金融、银行等高管职位者条件可适度放 主管签字确认： 时间 书 所属部门 市场部 管辖范围 晋升方向 市场总监 ； 告，为决策层提供参考； （条件优异者可放宽） 同等岗位经验； 业销售经验； 策划师（CFP）或金融风险管理师（FRM）优先； ，能够领导并带领团队完成销售任务； 压力，具备过硬的市场战斗力。 论、财务管理知识、投资理论知识，熟悉行业管理的 管职位者条件可适度放宽 岗位说明书 岗位名称 基本 信息 岗位编号 薪酬模式 营销部专员 底薪+年终奖金 定员人数 2-4人 直接上级 营销部长 轮岗方向 客服部专员 工作概述 负责分公司的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 1、协助营销部长完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标； 2、根据公司发展规划和市场情况，主导制定公司营销战略； 3、协助营销部长完成营销计划的编制和落实； 岗位职责 4、协助营销部长完成市场调查和分析，综合客户的反馈意见，定期撰写市场调查报告，为决 5、协助营销部长编制销售费用及广告费用计划。 6、完成部门领导交办的其他工作。 内容 教育水平 任职资格 时间： 专科以上学历； 专业要求 工作经验 性别与年龄 金融、市场营销等专业毕业； 1年以上同等岗位经验优先； 性别不限；23岁以上； 技能与能力 无； 其他要求 员工签字确认： 必备条件（条件优异者可放宽） 金融嗅觉敏锐，了解金融市场客户群体， 具有较强学习能力和沟通协调能力； 适应高强度工作、适应出差； 主管签字确认： 时间 书 所属部门 市场部 管辖范围 晋升方向 营销部长 ； 写市场调查报告，为决策层提供参考； （条件优异者可放宽） ， 岗位说明书 岗位名称 基本 信息 岗位编号 薪酬模式 客服部长 底薪+年终绩效分红 定员人数 1-2人 直接上级 市场部总监 轮岗方向 营销部长 工作概述 负责分公司的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 1、客户资料收集、归档和定期维护； 2、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源； 3、应对危机公关、处理媒体关系； 4、接受客户入店咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈; 5、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。 岗位职责 6、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务; 7、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作; 8、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据; 9、一站式解决客户需求，为客户提供专业咨询、贴心服务。 内容 教育水平 全日制本科以上学历； 专业要求 金融、市场营销等专业毕业； 工作经验 3年以上同等岗位经验或1年以上本行业同等岗位经验； 2年以上团队管理经验，4年以上金融行业销售经验； 性别不限；25岁以上； 性别与年龄 任职资格 员工签字确认： 时间： 必备条件（条件优异者可放宽） 技能与能力 持有注册金融分析师（CFA）、注册金融策划师（CFP）或金融 其他要求 金融嗅觉敏锐，了解金融市场客户群体，能够领导并带领团队 具备良好的执行和领导能力，能够承担压力，具备过硬的市场 良好的培训能力（必须经过考核）； 熟悉金融业务、具有扎实的金融基础理论、财务管理知识、投 法律、法规和其他相关政策； 具有较强学习能力和沟通协调能力； 适应高强度工作、适应出差； 在纸质媒体、电视媒体和网络媒体均有良好稳定的关系； 主管签字确认： 时间 书 所属部门 市场部 管辖范围 晋升方向 市场总监 ； 息，开拓客户资源； 客户反馈; 务; （条件优异者可放宽） 同等岗位经验； 业销售经验； 策划师（CFP）或金融风险管理师（FRM）优先； ，能够领导并带领团队完成销售任务； 压力，具备过硬的市场战斗力。 论、财务管理知识、投资理论知识，熟悉行业管理的 良好稳定的关系； 岗位说明书 岗位名称 基本 信息 岗位编号 薪酬模式 客服专员 底薪+年终奖金 定员人数 2-4人 直接上级 营销部长 轮岗方向 营销部专员 工作概述 负责分公司的所有行政人事、企划、风控、法务、综合部门的综合事务； 1、客户资料收集、归档和定期维护； 2、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态，收集客户信息，开拓客户资源； 3、应对危机公关、处理媒体关系； 4、接受客户入店咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈; 5、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。 岗位职责 6、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务; 7、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作; 8、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据; 9、一站式解决客户需求，为客户提供专业咨询和贴心服务。 内容 教育水平 任职资格 时间： 专科以上学历； 专业要求 工作经验 性别与年龄 金融、市场营销等专业毕业
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html5开发工程师岗位说明
html5 研发工程师岗位说明 岗位职责： 1、负责手机前端页面制作，以及前端与业务层的数据交互； 2、持续优化前端体验，提高页面响应速度。优化代码，提高浏览器兼容性； 3、根据产品需求，快速构建原型，并参与分析，给出最佳的解决方案； 4、了解最新的前端发展技术，并部分采用到实际开发工作中。 任职资格： 1、大专及以上学历，计算机、软件工程等专业背景； 2、精通 HTML5、CSS3、Javascript 等 Web 端、移动端开发技术； 3、能熟练高效手工编写 HTML 及 CSS 代码，确保代码对各种浏览器的良好兼容性； 4 、 熟 悉 运 用 常 见 JS 开 发 框 架 ， 如 JQuery 、 SenCha Touch ， 熟 练 Jquery Mobile、PhoneGap 开源框架等常用的前端框架；能快速高效实现各种交互效果； 5、深刻理解 Web 标准，对可用性、可访问性等相关知识有实际的了解和实践经验； 6、有移动客户端开发，或跨平台手机软件或基于安卓、苹果操作系统的手机软件开发经验； 7、有 Android、iOS 开发经验者优先。 html5 研发经理 岗位职责： 1、负责移动产品 Web 端的总体架构与设计，优化 Web 端的用户体验； 2、根据需求完成 HTML5 移动应用编程方面的工作； 3、配合后台工程师一起研讨技术实现方案，进行应用及系统整合； 4、持续的优化前端体验和页面响应速度，并保证兼容性和执行效率； 任职资格： 1、熟悉 html5 特性，css3 的样式，精通 JavaScript 等 Web 前端开发技术； 2，熟悉前后台交互的经验（ajax）； 3、熟练 Jquery Mobile、PhoneGap 开源框架等常用的前端框架； 4、熟悉编写能够自动适应移动端的界面（了解并会用响应式）； 5、熟悉手机端和 PC 端 web 实现的差异，有移动平台 web 前端开发经验，了解移动互联 网产品和行业，有在 Android，iOS 等平台下 html5+Css+JavaScript（或移动 JS 框架） 开发经验者优先考虑； 6、精通 Html5、CSS3 等网页制作技术，熟悉页面架构和布局； 7、良好的沟通能力和团队协作精神， 对移动互联网行业有浓厚的兴趣，有较强的研究能力 和学习能力，有一定的抗压能力。 8、拥有相关上线作品优先考虑； 9、具有项目管理经验
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安保部主管岗位说明
岗位描述 安保部主管 岗位名称： 安保部主管 直接上级： 总务部经理 直接下级： 消防员、安保员 本职工作： 负责公司安全生产、内保、防火消防、保密工作的日常管理工作。 直接责任： （1） 执行公司规章制度和工作程序，保质保量按时完成工作任务。 （2） 根据公司有关规章制度组织制订安全生产、内保、防火消防、保密工作实施 细则，经批准后执行。 （3） 负责公司有关安全生产、防火安全、保密等规章制度、实施细则的执行情况 并做好记录。 （4） 制订安保部的年度工作目标和计划，按月做出工作计划和预算，经批准后 执行。 （5） 制订安保部专业培训计划经批准后协助培训部实施。 （6） 定期组织检查公司各部位的安全生产、防火安全和保密设施及工作措施并 做好记录，及时发展隐患并上报，督促和监督有关部门限期整改。 （7） 组织处理治安、火灾、生产事故等突发性事件，进行现场指挥，组织人员疏 散，维持现场秩序，保护公司财产和员工安全。及时调查事件原因，制定 预防和纠正措施。 （8） 组织义务消防队的日常训练、演习、扑救火灾工作。 （9） 负责警卫班日常管理工作，对容易引起安全事故的场所和部位加强力量进 行重点巡逻和检查。 （10） 主管公司消防器材、设施的配置、维护、更换、定检工作，保证完好有效。 （11） 配合国家公安、消防部门搞好公司内保、防火工作，协助调查处理公司内保 案件。 （12） 组织泄密事件的调查，提出调查报告，制定预防和纠正措施。 （13） 负责组织对员工进行法制、安全生产、防火安全、保密思想教育和安全技能 培训。 （14） 搜集公司治安保卫、防火、保密信息，编制公司安全保卫、防火、保密工作档 案。 （15） 负责安保部文件、记录、档案等资料的保管和定期归档工作。 （16） 及时、准确传达上级指示。 （17） 定期主持安保部例会，并参加公司有关安全、防火、保密工作会议。 （18） 指导、监督、检查下级的各项工作，掌握安保部工作情况和有关数据，及时 向总务部经理、生产总监、技术总监、行管总监汇报本部门真实情况和有关 数据。 （19） 定期向总务部经理述职。 （20） 按程序做好与相关部门的横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求。 （21） 在必要情况下向下级授权。 （22） 制定下级的岗位描述，定期听取述职并对其做出工作评定。 （23） 及时对下级工作中的争议做出裁决。 （24） 受理下级上报的合理化建议，按照程序处理。 （25） 填写下级过失单和奖励单，根据权限按照程序执行。 （26） 关心下级的思想、工作、生活。 （27） 代表公司与政府对口部门和有关社会团体、机构联络。 领导责任： （1） 对及时发现隐患，限期整改，避免公司财产损失负责。 （2） 对及时通报火警，有效组织扑救负责。 （3） 对安保部工作目标和计划的完成负责。 （4） 对安保部预算开支的合理支配负责。 （5） 对下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。 （6） 对安保部所管辖的治安及防火器材、设施的完好性负责。 （7） 安保部负责监督检查的规章制度、实施细则的执行情况负责， （8） 对安保部所掌管的公司秘密的安全负责。 （9） 对安保部给公司造成的影响负责。 主要权力： （1） 有向总务部经理、生产总监、技术总监、行管总监的报告权。 （2） 在突发事件时，有现场指挥权。 （3） 对违反公司有关安全、防火、保密等规章制度、实施细则的部门和人员有命 令限期整改权和处罚建议权。 （4） 对进出厂的车辆、人员有盘查权。 （5） 对安保部员工和各项业务工作有指挥权。 （6） 对下级的各项工作有监督、检查权。 （7） 对下级有奖惩的建议权。 （8） 对下级的业务水平和业绩有考核权。 （9） 有代表公司与政府对口部门、有关社会团体、机构联络的权力。 管辖范围： （1） 安保部员工。 （2） 安保部办公场所、卫生责任区及整个厂区。 （3） 安保部所属办公设备设施、治安及防火器具、设施。
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安全工程师岗位说明
安全工程师岗位说明 职位名称 职 安全工程师 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 职位概要: 开发推广安全生产技术，实施安全检测检验、专业性安全教育，以实现安全生产。 工作内容: 研究、设计、推广承压设备、起重设备等特种设备的安全工程科学技术，对特种设备进行安全生产运行控 制和检测检验，评估认证，对特种设备事故进行调查分析与预测预防，制定特种设备安全技术标准等技术文 件； 研究劳动安全、劳动卫生、特种设备安全性能的检测检验方法和技术，研发、定标、安装调试、运行控制、 维护、修理安全检测检验仪器设备，研制、开发劳动安全防护用品，指定安全检测检验技术标准等技术文件； 规划设计安全工程，研究制定安全工程监督监察、综合性技术标准等技术文件，进行事故危害预测预防 并提出建议，进行事故调查分析与安全综合评估； 组织安全检查、安全教育、与安全相关的技术培训。 任职资格: 教育背景: ◆工业安全相关专业大专以上学历。 经 验: ◆5 年以上相关工作经验。 技能技巧: ◆熟悉安全生产相关法规； ◆熟练操作办公软件。 态 度: ◆具有良好的团队精神和较强的协调能力； ◆良好的协调、组织管理能力、学习能力； ◆工作积极主动，吃苦耐劳。 工作条件: 工作场所:办公室及生产现场。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位
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