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员工晋升通道及晋升办法
员工职业晋升通道及晋升办法 人力资源行政中心 东莞市衣讯实业有限公司 前 言 无论对员工 , 还是对公司而言 , 职业发展管理都至关重要。公司认为 员工是最宝贵的财富 , 是创新的源泉 . 因此 , 公司除了为员工提供丰厚的薪 酬 , 更是将员工的培训与发展视为公司的重要目标之一。在这里你可以按照 多种路径来规划你的职业生涯 , 并得到大量相关培训的支持。公司将给每位 员工提供施展自已才能的舞台 , 伴随企业的发展和壮大 , 让每一位员工实现 自已的人生价值。 尊重员工,尊重员工选择的发展方向,协助员工发展是公司恪守的信条 。将个人的职业生涯发展规划和公司的发展相结合,通过系统的培训加以实 现,是我们一直追求的目标。为此,我们为员工设计了纵向发展、横向发展 、多重阶梯的职业发展道路。 东莞市衣讯实业有限公司 员工职业发展路径图 管 理 路 径 项目管理路径 技 术 路 径 (总办、财务、人资、厂部) (营销、计划统筹) 总经理 (开发设计、信息) 副总经理 经营层 中心总监 / 厂长 中心总监 中心总监 部门经理 各模块经理 / 部门负责人 首席设计 / 高级工程 师 经理层 部门主管 各模块主管 / 项目经理 主设 / 首席技术 / 资 深工程师 主管层 资深专员 二级 一级 资深设计 / 技术 二级 一级 专 二级 一级 设计师 / 技术员 二级 一级 员 助理专员 见习设计 / 技术员 高级文职 / 普职 辅助人员 中级文职 / 普职 初级文职 / 普职 二级 一级 二级 一级 高管层 专员层 辅助层 东莞市衣讯实业有限公司 说明: 一、根据公司特点,将公司管理和技术可设立的岗位分为:管理类、项目管理类、技术类三 大类。 管理类岗位:主要包括业务支持部门,包括总经办、财务中心、人力资源行政中心、生产 管理和经营类岗位; 项目管理类:主要包括从事项目管理工作的相关岗位,包括营销、计划统筹; 技术类岗位:主要包括直接参予设计或从事与技术直接相关的岗位; 所有的岗位类别主体划分为五大层级:高管层、部门经理层、主管层、专员层、辅助人员 层。每个层级又划分有不同行政职级共 11 级,每个岗位都分别有不同等级(如一级二级), 并与薪级表 A1-A5 配套使用。 二、职业发展路径: 员工职业发展路径包括纵向职级晋升和横向跨通道发展,通过纵横向发展,为员工提供更多 可晋升与发展平台和机会。 1 、纵向发展:纵向发展主要是指公司内部职级的晋升路径。在上级职位出现空缺或员工个 人能力获得较大提升时,公司结合员工本人能力特点和公司对人才需求的状况,帮助员工规划 个人发展方向。管理人员沿管理通道发展,可让员工享有更多的参与决策制定的权力,同时也 需承担更多责任;专业技术人员可以沿项目管理或技术通道发展,可让员工具有更强的独立性 、更高的专业能力,同时拥有更多从事专业活动的资源。 2 、横向发展: 员工除了在本岗位类别内按照岗位层级的要求晋升外,对不同岗位类别间,考虑到员工的不 同发展意愿,公司也提供跨类别发展的机会,主要以内部调配与内部竞聘方式进行晋升或调岗 。 东莞市衣讯实业有限公司 三、各路径职务发展: 1 、主管层职务发展路径: 部门主管——部门经理——中心经理——职能总监——职能副总 2 、管理类职务发展路径: 人力资源管理发展路径: 人力资源辅助人员——助理人力资源专员(招聘 / 绩效 / 薪酬 / 文宣)——人 力资源专员——人力资源主管(招聘 / 培训 / 薪酬 / 行政)——人力资源经理——人 资总监 财务管理发展路径: 统计 / 核算员——会计——会计 / 资金主管——财务经理——财务总监 总办管理发展路径: 文职辅助人员——秘书——助理——特别助理——副 / 总经理 生产管理类职务发展路径: 生产管理辅助人员——初级组长——资深组长——生产管理(主管)—— 厂长助理 / 生产经理——厂长 东莞市衣讯实业有限公司 营销类职务发展路径: ( 1 )一线市场营销人员——店长——督导——大区经理 / 办事处经理——市场 总监——营销副总 ( 2 )推广策划辅助人员——平面 / 店铺设计师 / 工程监理——资深平面 / 店铺设 计师 / 工程监理——平面 / 工程主管——推广策划经理——推广策划总监 ( 3 )一线营销人员——陈列员——陈列专员——陈列培训师——首席培训师 ( 4 )营销辅助人员——客服专员——资深客服专员——高级客服专员——商品 主管——商品经理 ( 5 )营销 / 财务辅助人员——数据分析专员——资深数据分析专员——高级数 据分析专员——数据分析主管——数据分析经理 技术类职务发展路径: ( 1 )设计辅助人员——见习设计——设计师——资深设计师——主设——首席 设计——开发总监 ( 2 )技术辅助人员—— IE 工艺员—— IE 工程师——资深 IE 工程师——高级 IE 工程师 ( 3 )纸样辅助人员——见习纸样——纸样师——资深纸样师——首席纸样 ( 4 )信息技术辅助人员——程序员 / 实施员——高级程序员 / 项目实施组长 ——信息技术经理 东莞市衣讯实业有限公司 总经办人员发展路径图: 秘 文 纵向发展 书 助 职 理 部门主管 / 经理 特别助理 副 / 总经理 职能总监 副 / 总经理 跟单 / 客服 / 数据分 析 / 市场营销 / 人资 横向发展 财务人员发展路径图: 纵向发展 出纳 / 会计 主 管 统计员 / 核算员 跟单 / 客服 / 数据 分析 / 人事 / 市场 营销人员 横向发展 经 理 总 监 副 / 总经理 东莞市衣讯实业有限公司 人资人员发展路径图: 纵向发展 专员(招聘 / 文 宣 / 薪酬) (培训 / 行政 / 招 聘)主管 人事经理 总 监 副 / 总经理 文职(前台文员 / 人事行政文员) 跟单 / 客服 / 数据 分析 / 市场营销 横向发展 厂部人员发展路径图: 纵向发展 文职(文员 / 数据统 计 / 打菲) (业务 / 洗水 / 印绣 花 / 生产)跟单 外协 / 跟单主管 / 项 目经理 厂 普 职 组 长 主 管 横向发展 长 副 / 总经理 东莞市衣讯实业有限公司 营销中心人员发展路径图: 纵向发展 文 职 导 购 客服 / 数据分析专员 店 商品 / 数据分析主管 长 督 导 商品 / 数据分析经理 商品总监 大区经理 市场总监 商品方向 市场方向 营销副总 推广策划助理 陈列员 陈列专员 陈列培训师 首席陈列培训师 店铺 / 平面设计 工程 / 平面主管 推广策划经理 推广策划总监 横向发展 推广方向 副 / 总经理 东莞市衣讯实业有限公司 计划统筹中心人员发展路径图: 纵向发展 普职(文员 / 打 条码) 采购员 采购专员 采购主管 采购经理 跟 单 员 资深跟单 计划主管 / 项目跟单经理 计划 / 外购经理 采购方向 跟单方向 计划统筹总监 品控员 / 检验员 资深品控 (来料 / 制程 / 终检)主管 品控经理 副 / 总经理 品控方向 横向发展 开发设计中心人员发展路径图: 纵向发展 文职 / 设计助理 / 纸样助理 / 裁版 陈列培训师 见习设计师 设计师 资深设计师 主设计师 首席设计 开发总监 设计方向 见习纸样 纸样师 资深纸样师 首席纸样师 版房主管 技术经理 纸样方向 跟 版 员 资深跟版 跟版组长 横向发展 项目跟单经理 东莞市衣讯实业有限公司 四、晋升方法: 1 、适用于五级及以下人员的晋升,六级及以上按公司相应规定办理; 2 、晋升资格的设定: ( 1 )公司鼓励员工努力工作,工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将获得优先晋升和发 展的机会,晋升条件如下: 具备良好的职业道德; 个人工作能力优秀; 年度考核成绩处于部门中上水平; 对有关职务工作内容充分了解,并体现出职务兴趣与能力特质; 具备其它与职务要求相关的综合能力; 达到拟晋升职务所规定的工作阅历要求; 任何的晋升,原岗位必须有明确的接班人,特别是晋升为主管级及以上的人员。 ( 2 )员工晋升分为二个不同类型:岗位内晋级、晋升(包含纵向晋升与跨层级晋升)。 ① 岗位内晋级:是指同一岗位内的晋升,同一岗位不同等级的晋升。如专员从 1 级升为 2 级 的晋升;设计师从 1 级晋升为 2 级。晋升条件参考任职年限和绩效考核。 ② 纵向晋升:指同一层级不同岗位的晋升,如辅助层级从初级到中级的晋升;设计人员从设 计师到资深设计师的晋升。晋升条件需符合的晋升资格(包括学历、专业背景、工作经验、司龄 及参加的相关培训等)的相关要求以及绩效考核要求。 ③ 跨层级晋升:指不同层级的晋升,如从主管级晋升为经理级,即从主管层跨至部门经理层 。 东莞市衣讯实业有限公司 五、晋升流程: 1 、晋升时间: 当公司岗位出现空缺的前提下,内部优秀员工享有优先晋升权。以公司组织的 具体评估 / 周期性绩效考核为主要依据。 2 、晋升流程: ( 1 )岗位内晋级: 部门负责人 审核推荐 晋升申请评估表(人员异动 申请单) 人力资源部审核 人力资源部晋升通知 东莞市衣讯实业有限公司 2 、晋升(纵向晋升与跨层级晋升): 辅助人员到专员 专员到主管 部门负责人 推荐 主管到经理 部门负责人或 主(分)管领 导提名 部门负责人或主 (分)管推荐 晋升申请评估表 / 人员 异动表 人力资源部复核 辅助层至专员层 意向接收部门 负责人复核 晋升考试 主管层至经理层 专 员 层 至 主 管 层 晋升评估(人资 组织) 晋升通知 晋升为六级及以上 岗位需总经理审批 东莞市衣讯实业有限公司 公司在发展,我们需要个人价值观与公司价值观相同的人才,伴随着企业 的发展而成长。同时衣讯公司会给每一位员工提供一个适合自己发展的平台, 让每一位员工在这个平台上绘出属于自己的颜色和风采,最终达到公司与员工 双赢目标。进入衣讯的每位员工,人力资源部都在人力资源系统为你建立了一 份员工个人档案,这个档案会记录你在衣讯每一步成长的脚印! 假如你的工作业绩突出,你将获得优先晋升的机会。人力资源部在得到你 的直接上级提交的晋升申请表后,会结合你晋升的职位调整你的待遇。当然这 个阶段你需要获得更多专业知识的提升,同时也被赋予了更多的责任。当你在 专业领域发展到一定地位,我们会根据你的能力增长,为你提供一个等同于专 业体系晋升通道的管理通道,适应你的需求。公司也将根据你的实际情况定期 安排培训学习的机会,让你在工作的同时得到更多的自我增值机会。 我们希望能让每位员工都感受到在衣讯的每一天你都在进步,在享受获取 新知识的喜悦感!衣讯不需要天才,但是需要勤奋好学的人才。相信大家都能 够在新的一年里大放异彩,收获自己最想要的,属于自己的东西。 希望每一个衣讯人都能在公司从事最适合自己的岗位,且喜欢上自己的工 作!
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【调岗制度】晋升、调岗、降级管理办法
批 员 工 晋 升 、 调 岗 、 降 级 管 理 办 法 准 审 核 编 制 文件编号 版 次 1.0 实施日 期 1. 目的 为充分调动员工积极性和主动性,推动公司各项发展,本着奖励先进、选拔贤能的原则, 营造公平、公正、公开的竞争机制,扩展员工的成长空间,激发员工的潜能,及时为各岗位 补充高素质人才,同时对不胜任原岗位的管理人员进行调岗及降级处理特制定本办法。 2. 范围 本 办 法 适 用 于 XXX 酒 业 集 团 及 其 下 属 子 、 分 公 司 ( 以 下 简 称 公 司 ) 已 转 正 的 所 有 员 工 。 3. 职责 3.1 总裁/总经理/总监: 3.1.1 负责《员工晋升、调岗、降级管理制度》的审批; 3.1.2 负责对员工晋升、调岗、降级工作的开展进行指导、审核和批准; 3.2 人资中心/综合部/总经办(人力资源单位) 3.2.1 人资中心负责拟订《员工晋升、调岗、降级管理办法》并上报批准; 3.2.2 人力资源单位负责晋升、调岗、降级工作的组织安排、及跟踪落实; 3.2.3 各人力资源单位根据所属公司部门提供的《晋升、调岗、降级申报表》(见附件 2)依据其具体表 现、工作业绩、组织相关人员对晋升、调岗、降级员工组织考评工作,结合部门意见和建议、考评 结果已及公司的相关规定,提出相应的审核意见;; 3.2.4 集团人力资源中心负责中层管理以上人员的晋升、调岗、降级申报,组织对晋升、调岗、降级员 工的面谈及晋升申报工作的跟进; 3.3 各部门: 3.3.1 负责提报本部门拟晋升、调岗、降级岗位员工的名单,根据公司的组织架构及岗位编制拟定晋升、 调岗、降级岗位名称及人员名单,部门申报的理由; 3.3.2 配合本公司人力资源单位做好对晋升、调岗、降级员工的考核工作; 4. 定义 无 5. 作业内容 5.1 员工晋升作业流程图(附件一) 5.2 拟定《员工晋升、调岗、降级管理办法》。 5.2.1 人力资源中心根据集团发展战略及公司年度运营计划,拟定《晋升、调岗、降级管理办法》。 5.2.2《员工晋升、调岗、降级管理办法》通过公司高层会搞确定后,向全公司人员发文公告。 5.3 部门拟定晋升人员名单 5.3.1 销售人员晋升,由销售人员直接上级进行提报,区域经理可以提报区域主管,事业部总经理 提报区域经理及区域主管。 5.3.1.1 晋升主管条件 ● 在原岗位任职半年以上(含半年); ● 从提报之日起上溯半年内无行政处罚; ● 至提报日上溯半年内事病假(不含丧假、年假、工伤假、产假)累计不超过 10 天; 页 第 1 页,共 12 ● 人事测评综合得分达 80 分以上(含 80 分) 5.3.1.2 晋升区域经理条件 ● 在原岗位任职一年以上(含一年); ● 从提报之日起上溯一年内无行政处罚; ● 至提报日上溯一年内事病假(不含丧假、年假、工伤假、产假)累计不超过 15 天; ● 人事测评综合得分达 80 分以上(含 80 分) 5.3.1.3 区域主管、区域经理调岗降级条件(满足前面四项中的任意两项即可进行提报) ● 在原岗位任职一年以上(含一年),降级不受年限限制; ● 绩效考核连续三个月低于 60 分或者销售业绩连续三个月未达成 70%; ● 从提报之日起上溯一年内有记大过以上行政处罚 2 次; ● 至提报日上溯一年内事病假(不含丧假、年假、工伤假、产假)累计超过 15 天; ● 人事测评综合得分达 70 分以下(含 70 分) 5.3.2 车间员工晋升,由车间主任,酿造部经理进行提报,车间主任提报班组长,酿造部经理提报 车间主任。 5.3.2.1 晋升班、组长条件 ● 在原岗位任职一年以上(含一年); ● 从提报之日起上溯半年内无行政处罚; ● 至提报日上溯一年内事病假(不含丧假、年假、工伤假、产假)累计不超过 10 天; ● 人事测评综合得分达 85 分以上(含 85 分); 5.3.2.2 晋升车间主任条件 ● 在原岗位任职两年以上(含两年); ● 从提报之日起上溯一年内无行政处罚; ● 至提报日上溯一年内事病假(不含丧假、年假、工伤假、产假)累计不超过 15 天; ● 人事测评综合得分达 80 分以上(含 80 分); 5.3.2.3 车间班组长、车间主任调岗、降级条件(满足前面四项中的任意两项即可进行提报) ●原岗位在班组长任职半年以上,车间主任任职一年以上(含一年),降级不受年限限制; ● 绩效考核连续三个月低于 60 分; ● 从提报之日起上溯一年内有记大过以上行政处罚 2 次; ● 至提报日上溯一年内事病假(不含丧假、年假、工伤假、产假)累计超过 15 天; ● 人事测评综合得分达 70 分以下(含 70 分) 5.3.3 职能部门员工晋升,由部门负责人提报。可以晋升为原岗位的上个一个层级,部门负责人晋升 由集团人资中心提报。 5.3.3.1 晋升专员、主任条件 ● 在原岗位任职一年以上(含一年),晋升专员可缩短至半年; ● 从提报之日起上溯半年内无行政处罚; ● 至提报日上溯半年内事病假(不含丧假、年假、工伤假、产假)累计不超过 10 天; ● 人事测评综合得分达 80 分以上(含 80 分); 5.3.3.2 部门负责人晋升条件 ● 在原岗位任职两年以上(含两年); ● 从提报之日起上溯一年内无行政处罚; ● 至提报日上溯一年内事病假(不含丧假、年假、工伤假、产假)累计不超过 15 天; ● 人事测评综合得分达 85 分以上(含 85 分); 5.3.3.3 职能部门管理岗调岗、降级条件 ●原岗位任职半年年以上(含半年)降级不受年限限制,; ● 绩效考核连续三个月低于 60 分; ● 从提报之日起上溯半年内有记大过 1 次以上,或者记过 2 次以上,警告 3 次以上行政处罚; 页 第 2 页,共 12 ● 至提报日上溯一年内事病假(不含丧假、年假、工伤假、产假)累计超过 15 天; ● 人事测评综合得分达 70 分以下(含 70 分) 5.3.4 员工晋升、调岗、降级提报、审核、审批权限表 项目内容 拟/ 经 审核1 审核2 审核3 任/ 酿 酿造部 总经 人资中 造部经 经理 办 心 办 车间主 生产部门员工 核准 营销销售部门员工 理 营销 事业部 综合 人资中 公司 业部总 总经理 部 心 总经 经理 理 人资 职能部门普通员工 主任 部长 部门 人资中 负责 心 人 中层管理人员 人资中 心经理 人资 中心 总监 人资 中心 总监 人 执行副 总裁 总裁 资 中 心 人资 总监、 人 总经理 董事 资 / 副总 长 中 经理、 心 总裁助 中心 高层管理人员 总裁 备注 总经 理/ 事 部长/ 备 酿酒 理 区域经 报 总监 (组 董事会 织考 核) 理 5.4 考评 5.4.1 由拟晋升、调岗、降级员工所在部门/车间同事(随机抽取)、部门负责人、与其工作岗位相关 部门的人员(随机抽取)及人力资源单位共同组成评审小组(不少于四人),对拟晋升、调岗、 降级员工进行考评。 5.4.2 人事综合考评主要内容(见附件三《营销人事综合考评表》《车间员工人事综合考评表》《职能 部门员工综合考评表》) ● 成绩评价:原岗位任务完成率、完成的数量及质量; ● 工作态度评价:责任心及工作态度;思想品德及沟通、协调能力及说服力; ● 能力评价:理解能力及判断能力、工作技能,晋升、调岗、降级后所具备的知识和技能; ● 根据实际情况需要或安排,人力资源单位可进行书面测评工作 5.4.3 人事测评成绩将作为员工晋升、调岗、降级的重要参考依据。人事测评评分比例分配:部门/ 车间同事占 20%+直接上级占 20%+部门负责人 25%+相关部门人员 10%+人力资源单位 10%,按评 审得分所占比例计算综合得分。如部门内无某一个级别,测其评分比例平均分配至到上下两个 页 第 3 页,共 12 级别。如部门内无某两个级别,则其比例加起来再平均分配至到上下两个级别。 5.5 面谈 5.5.1 人 事 测 评 达 标 者 , 人 力 资 源 单 位 应 派 人 与 拟 晋 升 、 调 岗 、 降 级 人 员 面 谈 , 提 出 审 核意见,将《晋升、调岗、降级申报表》 (详见附件二)和《人事测评综合汇总 表》(详见附件三)呈报总裁/ 总经理审核。 5.5.2 人 事 测 评 不 达 标 者 , 人 力 资 源 单 位 派 人 与 拟 晋 升 、 调 岗 、 降 级 人 员 面 谈 , 做 好 安 抚工作,减少员工低落情绪。 5.6 批准 5.6.1 《晋升、调岗、降级手续申报表》(详见附件二)和《人事测评综合汇总表》 (详见附件三)呈报总裁/ 总经理审核, 批准后即代表提报人员晋升成功,如 果 未 批 准 , 由 人 力 资 源 中 心 对 该 提 报 人 员 按 5.5.2 进 行 面 谈 5.7 晋 升 、 调 岗 、 降 级 手 续 办 理 5.7.1 经总裁/ 总经理批准晋升、调岗、降级后,薪资按照相应岗位的试用级标准调 整,特殊情况经总经理批准后方可执行; 5.7.2 晋升、调岗、降级后享受新岗位的相关福利。 5.8 晋 升 、 调 岗 、 降 级 管 理 5.8.1 根据各部门用人需求,如管理岗位有空缺,尽可能从内部提拔,如无合适人选 在考虑对外 招聘。除特殊情况外,管理人员不考虑跨部门调动。 5.8.2 择优录用原则:考核合格者方予以试用,试用合格者方可正式录用; 5.8.3 本着公平、公开、公正原则:各部门杜绝任何以权谋私、假公济私和任人唯亲 的现象;在提 报前,员工所在部门的直接领导,要客观、真实反映该员工实际工作情况、员 工关系及内部 评价、个人工作能力、思想品德等; 5.8.4 对于因入职时间达不符合晋升、调岗、降级条件,但在业绩、能力等方面有突 出或者恶劣表现的员工,可破例给予提报; 5.8.5 根据公司用人需要,经总裁/ 总经理特批的晋升、调岗、降级除外。 6. 相关文件 6.1 产生文件 6.1.1 《员工晋升、调岗、降级管理办法》 6.2 引用文件 6.2.1 《岗位说明书》 6.2.2 《人事管理制度》 6.2.3 《奖惩管理制度》 7. 相关表单 7.1 产生表单 7.1.1 《晋升、调岗、降级申报表》 7.1.2 《营销人员人事测评汇总表》《生产人员人事测评汇总表》《职能部门人员人事测评汇总表》 7.1.3 《面谈记录表》 页 第 4 页,共 12 7.2 引用表单 无 页 第 5 页,共 12 附件一:新员工入职培训流程 作业流程 相关部门 人资中心 集团及子、分公司各部 相关文件/表单 拟定晋升、调岗、降级管理办法 备注 《员工晋升、调岗、降级管 理办法》 部门提报晋升、调岗、 降级名单 《晋升、调岗、降级申报表》 门 N 人资中心/综合部/ 考评 《人事考评综合记录表》 总经办/申报部门 面谈 人资中心/综合部/ 《面谈记录表》 总经办/ N 批准 总裁/总经理 《晋升、调岗、降级申报表》 《人事考评综合记录表》 Y 人资中心/综合部/ 晋升、调岗、降级手续办理 总经办 人资中心/综合部/ 总经办 晋升、调岗、降级管理 《晋升、调岗、降级申报表》 《人事考评综合记录表》 《人事管理制度》 第 6 页,共 12 页 附件二:《晋升、调岗、降级申报表》 员工晋升、调岗、降级申报表 姓 名 性 别 年 龄 学 历 专 业 入职日期 申报类别 晋升 部门 原 职务 岗 职位 工资级别 调岗 降级 晋升、 调岗、 降级 部门 职务 职位 工资级别 申报 原因 备 注 生效日期 原 任 部门经理 人力资源单位 现 任 部门经理 人力资源单位 第 7 页,共 12 页 填表日期: 月 年 日 注:本表一式三份,一份交现任部门主管,一份交财务部,一份由人力资源单位存档。 附件三: 《职能部门人员人事测评汇总表》 职能部门人事综合考评表 填表时间 姓名 评 评定 因素 成 部门 初 日 审批者 者 晋 升 考 评 评定项目 月 考 年龄 职别 年 评 晋 升 考 评 调 整 初 评 调 整 特 记 事 项 工作任务完 成情况 绩 质 量 评 创新思维 价 工 作 纪 律 性 协 调 性 态 度 评 价 积 极 性 责 任 性 热情度 能 力 评 知识 技能 判断 决断 交涉 协调 应用 开发 第 8 页,共 12 页 价 指导 监督 评分标准 考评 1、评审小组分两组,一组两人, 合计 调整 分 分 合计 人事部记入栏 一个初评,一个调整 最 2、合计为调整两项得分平均分 3、总体评分采用 100 分,成绩评 评语 终 评语 评 价 40 分,工作任务完成情况 20 语 分,质量及创新思维各 10 分;工 作态度及能量评价各 30 分,每个 单项不超过 6 分; 签名 4、审批者为公司总裁或总裁指定 的人 营销人员人事综合考评表 填表时间 姓名 评 评定 因素 成 绩 部门 初 日 审批者 者 晋 升 考 评 评定项目 月 考 年龄 职别 年 评 调 整 晋 升 考 评 初 评 调 整 特 记 事 项 销量完成情况 铺市率完成 评 客户投诉 价 工 纪 律 性 作 态 协 调 性 第 9 页,共 12 页 积 极 性 度 评 责 任 性 热情度 价 能 知识 技能 判断 决断 力 交涉 协调 评 应用 开发 价 指导 监督 评分标准 考评 1、评审小组分两组,一组两人, 合计 调整 分 分 合计 人事部记入栏 一个初评,一个调整 最 2、合计为调整两项得分平均分 3、总分合计为 100 分。成绩评价 评语 终 评语 评 为 50 分,其中销量及铺市率为 语 20 分,客户投诉为 10 分;工作 态度评价 30 分,每项不超过 6 分;能力评价 20 分,每项不超过 签名 4 分。 4、审批者为公司总裁或总裁指定 的人 生产部门人事综合考评表 填表时间 姓名 评 评定 部门 评定项目 月 日 考 年龄 职别 年 审批者 者 晋 升 考 评 晋 升 考 评 特 记 事 项 第 10 页,共 12 页 因素 成 初 评 调 整 初 评 调 整 生产任务完 成情况 绩 安全事故 评 产品质量 价 纪 律 性 工 作 协 调 性 态 度 评 价 积 极 性 责 任 性 热情度 能 知识 技能 判断 决断 力 交涉 协调 评 应用 开发 价 指导 监督 评分标准 考评 1、评审小组分两组,一组两人, 合计 分 调整 合计 一个初评,一个调整 2、合计为调整两项得分平均分 3、合计采用 100 分制,其中成绩 分 人事部记入栏 最 评语 评价 40 分,生产任务完成情况 评语 终 评 语 20 分,安全事故及产品质量各 10 分;工作态度及能力评价各 30 分,每个单项不超过 6 分。 签名 4、审批者为公司总裁或总裁指定 的人 第 11 页,共 12 页 附件 4、 面 谈 记 录 表 姓 名 用表提要 面谈项目 请主持面谈人员,就适当之格内划√,无法判断时,请免打√。 配 评分项目 5 仪容 礼貌 精神 态度 整洁 衣着 极 4 佳 佳 特 平 优 实 普 强 2 略 佳 领悟、反应 3 佳 极 体格、健康 分 通 平 差 极 稍 秀 1 差 极 平 稍 差 差 慢 极 劣 对其工作各方面及有 充分了解 很 了 很 尚 了 解 部分了解 极少了解 关事项的了解 所具经历与本公司的 极 配 合 尚 配 合 未尽配合 未能配合 配合程度 为公司服务的意志 区分 外 文 能 力 总 评 配 极 坚 定 坚 极 合 定 普 佳 好 通 犹 平 疑 极 平 略 低 通 不 英文 日文 懂 □ □ 拟予试用 □ □ 列入考虑 □ □ 不予考虑 月 面谈人: 日期: 日 第 12 页,共 12 页
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晋升考核制度
晋升考核制度 晋升制度 为确保各部门员工的工作质 量,规范公司运营管理,提高效 益水平,树立和维护公司的良好 形象,达到可持续发展的目的, 实现公司的质量方针和目标,特 制定本文件。 晋升制度 一、人员的基本要求 二、 职业道德 三、员工晋升级别及评判标准 四、评定数据 五、评定与评判 一、人员的基本要求 具有(或相当)本科以上文化程度,中级以上技术 职称,具有相关专业足够的基层实际工作经历, 熟悉 相关的工作流程及相关技巧的专业特点; 二、职业道德 4 、遵守公司有 关规定,规范操 3 、有流畅的语言 2 、服从公司工 表达能力;熟悉学 习销售岗位的专业 1 、具备良好专 作安排,按时向 业能力和职业道 公司主管部门或 点,知晓销售岗位 德,履行销售岗 主管领导报告工 各个管理环节的重 位职责,遵 作(必要时应形 点内容,善于结合 守 « 工作行为规 文),并提交符 实际,达到管理目 范 » 、 « 保密 合标准要求的管 承诺要求 » 等公 理文件(包括记 司制度和有关管 录)。 理规定 知识和实际操作要 标和要求。 作,确保管理质 量,按时完成各 项管理任务。 三、员工晋升级别及评判标准 岗位等级分根据专业及能力为 一下五级:市场专员、主管、 经理、总监、总经理 三、员工晋升级别及评判标准 1 、市场专员级别评定标准 ( a )具 有大专以 上文化程 度; ( b )具 有相关专 业至少一 年以上的 相关经 历; ( c )经过正 规标准培训具 有一定销售服 务经验,能准 确理解所培训 的专业知识标 准及管理规定 ( d )有良 好的语言表 达能力,能 够在部门主 管的指导下 完成公司的 指定工作; ( e )掌 握计算机 应用技 术,能够 独立使用 办公软件 系统进行 管理。 三、员工晋升级别及评判标准 2 、市场主管级别评定标准 ( a )具有市场 ( b )经过 ( c )有清楚 ( d )能独 专员的各项条 工作流程及操 语言表达能 立完成团队工 件,并具有 60 作专业培训, 力,能够结合 作指标,达到 天完成业绩指标 业绩指标合 销售部门特 团队业绩考核 10 万以上的; 格,经相关部 点,策划其管 标准。 门经理认定; 理; 三、员工晋升级别及评判标准 3 、经理级别评定标准 ( c )能独立完成工作安排事项,达 ( a )具有市场主管 ( b )经过运营管理理 的各项条件,并具有 6 念的培训,团队业绩指 个月以上的实际员工管 标合格,经相关考核认 工作的业务和专业能力,能参与主持 理工作经历; 定; 公司营销团队建设,接受公司委派, 到组员平均业绩考核标准 5 万。具备 培训新员工的工作能力,具备学销售 能处理营销管理过程中出现的紧急情 况; 特殊情况:经总经理批准,有突出贡 献或有特殊专业技能的管理人员可破 格评为上任。 三、员工晋升级别及评判标准 4 、总监级别评定标准 ( a )具备优秀经理的各项条 件,具有管理团队相关经验, 有 12 个月以上的实际操作能 力及相关管理的流程; ( b )全面了解销售部日常工 作体系,具备培训新员工的工 作能力,具备销售工作的业务 和专业能力,主持公司营销团 队建设,接受公司委派,能处 理营销管理过程中出现的紧急 情况。 四、评定数据 级别 底薪 晋级考核 周期 月均业绩 考核指标 试用期 2 个 月,两个月 合计完成业 绩指标≥ 10 万 行为绩效 考核 ( KPI ) 指标 市场专员 3200 2 个月 ≧70 分 主管 4000 2 个月 平均组员月 业绩完成指 标≥ 3 万 ≧75 分 经理 5000 3 个月 平均组员月 业绩完成指 标≥ 1.5 万 ≧80 分 备注 五、评定与评判 公司相关部门会负责对本公司营销部 进行员工晋升的等级评定; 评级按级别规定时间进行,根据销售 部每阶段服务质量和业绩指标完成量、 员工 KPI 考核审核情况、企业反馈等 指标,由各部门经理及总经理进行评 定。 五、评定与评判 1 、晋级标准 (c) 连续两个 3 个月组员的 月个人业绩完 平均业绩完成 成超过 10 万 指标,经公司 者,经部门经 审核,可进行 员,经部门主管 理审核通过直 晋升申请经理 推 接晋升主管职 岗位 . (b) 特殊情况 ( a )销售部 下,对有特殊贡 员工可根据以 献或具有特殊专 上参评数据, 达标合格者, 可进行晋升级 别申请; (d) 主管连续 业管理技能的人 荐,报请总经 理批准,可破格 定级; 位; 五、评定与评判 2 、降级标准 ( a )连续两个月 未完成业绩目标, ( b ) 连续三个月 进行停用该岗位上 未完成指定业绩目 的职位以及相应的 ( c ) 审核过程中出 标,根据已完成业 薪酬; 现严重不符合,经 绩数量降级至对应 校方批准,提出对 的级别 ; 销售岗位进行降 级、停用等处理意 见,并报请总经理 审批。 谢谢观赏
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销售序列职级薪酬及晋升体系
销售序列职级薪酬及晋升体系 1、职级薪酬 销售部各岗位实行职级薪酬制,根据员工技能水平、贡献及绩 效表现等因素进行职级薪酬的评定。销售部职级薪酬标准如下: 职位 职 级 高 级 区域经理 中 级 初 级 资 深 业务员 高 级 初 级 业务助理 高 级 综合月薪 固定工资 绩效 5 (元) 20000 (元) 14000 (元) 6000 4 18500 12950 5550 3 17000 11900 5100 2 15500 10850 4650 1 14000 9800 4200 5 13000 10400 2600 4 12000 9600 2400 3 11000 8800 2200 2 10000 8000 2000 1 9000 7200 1800 5 8000 6400 1600 4 7300 5840 1460 3 6600 5280 1320 2 5900 4720 1180 1 5200 4160 1040 5 15000 12000 3000 4 14000 11200 2800 3 13000 10400 2600 2 12000 9600 2400 1 11000 8800 2200 5 10000 8000 2000 4 9200 7360 1840 3 8400 6720 1680 2 7600 6080 1520 1 6800 5440 1360 3 6000 4800 1200 2 5500 4400 1100 1 5000 4000 1000 5 12000 9600 2400 4 11200 8960 2240 3 10400 8320 2080 2 9600 7680 1920 职 等 绩效 占比 30% 20% 20% 20% 20% 中 级 初 级 高 级 销售跟单 中 级 初 级 1 8800 7040 1760 3 8000 6400 1600 2 7400 5920 1480 1 6800 5440 1360 3 6000 4800 1200 2 5500 4400 1100 1 5000 4000 1000 5 10000 8000 2000 4 9200 7360 1840 3 8400 6720 1680 2 7600 6080 1520 1 6800 5440 1360 3 6200 4960 1240 2 5600 4480 1120 1 5000 4000 1000 3 4600 3680 920 2 4200 3360 840 1 3800 3040 760 20% 2、职级划分及任职标准 各职位职级划分,分别依据职位任职年限、任职能力标准等因 素进行评定与划分,标准如下: 职位 区 域 经 理 职级 年限要求 任职能力标准 1、系统地掌握同行业外贸业务管理所需的知识和方法,具有高度的专业理 论水平; 2、善于搜集研究同行信息,能够快速捕捉行业发展趋势,前瞻性的提出市 高级 同行业同等管理 场策略并组织实施; 3、具备一定的战略思维和全局思维,能够参与部门业务布局与规划; 岗位 4 年以上 4、能为部门整体的销售策略制定、业务拓展、流程制度建设等提出合理化 建议和设想,并能够组织实施; 5、擅长人员管理和培养下属,并有团队建设成功案例。 中级 同行业同等管理 1、全面地掌握同行业外贸业务管理所需的知识和方法,具有一定的专业理 岗位 2 年以上 论水平; 2、善于搜集同行信息,能够全面、有效分析行业情况,并对市场策略调整 提出合理化建议并推行实施; 3、具备较好的全局思维、较强的市场和业务分析能力、创新能力和组织协 调能力; 4、能为本区域市场的销售策略制定、业务拓展、流程制度建设等提出合理 化建议和设想,并能够组织实施; 5、在人员管理和培养下属上颇有心得,能够对内开展专题培训课程。 1、掌握同行业外贸业务管理常用的知识和方法; 2、能够根据同行信息进行分析,并对市场策略调整提出合理化建议; 同行业同等管理 3、有一定的政策理论水平、业务能力、系统分析能力及解决实际问题的能 初级 岗位 2 年以内 力; 4、具备一定的文案写作能力,能够撰写制度、流程、方案等文件; 5、具备一定的管理意识和技能,能够带领团队。 同行业销售资深专家。 1、对本行业发展现状和趋势非常了解,有丰富的行业人脉和资源; 同行业外贸经验 2、对同行业、产品、市场、渠道等方面有深刻的见解; 专家 4 年以上 3、能够提出专业建议,并对业务规划及决策产生重要影响; 4、在本公司或其他公司有本岗位相关成功案例。 同行业销售资深人员。 1、对同行的品牌优势及发展水平比较了解; 同行业外贸经验 2、对同行业、产品、市场、渠道等方面有深入的理解; 资深 3 年以上 3、具备对事物和复杂问题的分析能力,可以开展课程分享; 4、能够参与部门相关策略的制定。 业 务 员 同行业销售业务骨干。 1、具有将潜力/普通国家,发展为主要/关键国家的能力和案例; 同行业外贸经验 2、对同行业业务和销售策略有一定的见解; 高级 2 年以上 3、对于复杂问题的识别和解决有自己的见解; 4、善于寻求资源解决难点问题,可独立进行跨部门的联动协作; 5、具备辅导新员工的能力。 同行业外贸经验 1 年以上 中级 或其他外贸经验 3 年以上 同行业销售熟手。 1、对同行业销售政策、流程、技巧必备技能掌握熟练; 2、能够独立的开展日常业务工作,可以独立处理业务过程中出现的一般性 同行业外贸经验 1 年内 或其他行业外贸 初级 经验 3 年以内 同行业销售新手。 1、对同行业销售政策、流程、技巧等必备技能有一定的实操基础; 2、能够在指导下开展日常业务工作,对于业务过程中出现的常规性问题, 问题。 尚不能完全独立解决。 统招本科应届毕 1、英语六级及以上,具备良好的听说读写能力; 2、性格外向、内驱力强,有志在外贸行业长期发展。 业生起 业 务 助 理 、 销 售 跟 单 高级 同等岗位工作 3 年以上 1、对于工作中复杂问题的识别和解决有自己的见解; 2、可以对业务相关的流程、制度提出优化建议,并推进实施; 3、善于寻求资源解决难点问题,可独立进行跨部门的联动协作; 4、具备培训和辅导新员工的能力。 中级 同等岗位工作 1 年以上 1、对本岗位工作相关的制度规范、流程、技巧必备技能掌握熟练; 2、能够独立开展日常工作,可以独立处理工作过程中出现的一般性问题。 初级 同等岗位工作 1 年以内 1、对本岗位工作的基本制度规范、操作流程、工作技巧等必备技能有一定 的实操基础; 2、能够在指导下开展日常工作,对于工作过程中出现的一般性问题,尚不 能完全独立解决。 统招本科应届毕 1、英语四级及以上,具备良好的读写能力; 2、性格外向、内驱力强,有志在外贸行业长期发展。 业生起 3.4 职级职等评定 3.4.1 销售部员工的职级职等晋升周期及条件,按如下标准执 行: 职位 区域经理 业务员 业务助理 销售跟单 职级 职等 高级 1-5 中级 1-5 初级 1-5 专家 1-5 资深 1-5 高级 1-5 中级 1-3 初级 1-3 高级 1-2 中级 1-2 初级 1-3 晋升周期 升等/晋级条件 升等: 1、年度团队业绩达标; 2、个人年度绩效“A”及以上; 升等:1 年 3、团队稳定,成员成长情况良好。 晋级:2 年 晋级: 1、满足年限要求、达到任职能力标准、业绩要求均达标; 2、通过晋升答辩评估(业绩完成情况、团队管理成效、市场分析 深度、业务规划思路等方面)。 升等: 升等:1 年 1、考察周期内个人总业绩达到上一职等标准; 晋级:2 年 2、个人年度绩效“A”及以上。 晋级: 1、满足年限要求、达到任职能力标准、考察周期内个人总业绩达 升等:0.5 年 到上一职级标准; 晋级:1 年 2、通过晋升答辩评估(业绩完成情况、市场分析深度、业务开展 思路、成功案例等方面) 升等: 升等:1 年 1、考察周期内月度绩效至少 1 次“S”且无“C”。 晋级:1 年 晋级: 1、满足年限要求、达到上一职级任职能力标准; 升等:0.5 年 2、年度考评绩效为“A”及以上。 晋级:1 年
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