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销售部薪酬与绩效管理制度
销售人员薪酬管理制度 1、目的 为了制定市场化运作的分配体系,推进公司战略目标的实现,将员工个人目标与团队目 标有效结合起来,强调以业绩为导向,按劳分配为原则,充分调动销售积极性以创造更大的 业绩,制定本管理制度。 2、适用范围 本薪酬制度适用于销售部所有员工。 3、术语 无 4、部门职责 4.1 人力资源部 4.1.1 人力资源部负责本制度的编制、修订和监督实施。 4.1.2 人力资源部负责本制度的解释及培训。 4.1.3 人力资源部负责销售人员的考核及薪资核算。 4.2 销售部 4.2.1 销售部负责协助本制度的修订工作。 4.2.1 销售部负责本制度的执行。 4.3 财务部 4.3.1 财务部负责销售业绩的考核及提成核算与审核发放。 4.3.2 财务部负责销售目标任务的提出及调整。 4.4 总经办 4.4.1 总经理负责本制度的签发。 4.4.2 负责销售目标任务额度调整的审批。 5、操作细则 5.1 销售员薪酬及提成标准 5.1.1 销售员月度薪酬及提成标准表 标准 月度底薪 无责任底薪 (元) 级别 浮动底薪 (元) 月度提成 未达成销售目 标任务业绩 达成销售目标任 务业绩 超出销售目标 外业绩 初级销售员 1440 360 2% 3% 4% 高级销售员 1680 420 2% 3% 4% 备注:富兴地毯专项产品按分销价毛利润的 30%分成;艾默生管道工具按分销价毛利润的 35%分成。 5.1.2 销售员月度底薪标准: 5.1.2.1 初级销售员全底薪为 1800 元/月,其中无责任底薪为 1440 元/月(全底薪的 80%),按出勤进行考核;其浮动底薪部分为 360 元/月(全底薪的 20%),每月按业绩目标 额完成率、能力和态度考核发放,公式为:浮动底薪=绩效标准工资*(70%*保底任务完成率 +15%*能力考核得分+15%*态度考核得分),其中保底任务完成率低于 60%视为零。每月根据 绩效考核标准认定(考核细则见附表)。 5.1.2.2 高级销售员全底薪为 2100 元/月,其中无责任底薪为 1680 元/月(全底薪的 80%),每月按出勤进行考核;其浮动底薪部分为 420 元/月(全底薪的 20%),每月按业绩 目标额完成率、能力和态度考核发放,公式为:浮动底薪 =绩效标准工资*(70%*保底任务完 成率+15%*能力考核得分+15%*态度考核得分),其中保底任务完成率低于 60%视为零。每月 根据绩效考核标准认定(考核细则见附表)。 5.1.2.3 新入职销售员试用期为一个月,试用期底薪为转正后底薪的 85%,无销售任务 考核额度。 5.1.3 销售员销售提成及奖金标准 5.1.3.1 保底任务标准:销售员试用转正后每月设定月度保底任务(不足一个月按日 计),其标准根据年度经营目标和达成情况,按季度或年度调整 1 次,当月度保底任务标准 和任务目标见附表《销售部及销售人员年度销售目标任务分解表。 5.1.3.2 销售提成标准:销售员的个人月度销售额以当月销售回款为准,未完成销售 目标任务的业绩按 2%的标准计发提成;完成销售目标任务的业绩按 3%的标准计发提成,超出 销售目标任务外业绩部分按 4%的标准计发提成。特价产品或低于公司保底价格销售的产品业 绩按折半计提。 5.1.3.3 销售利润分成标准:公司代理项目艾默生管道工具类产品按回款毛利润的 35% 标准分成,富兴地毯产品按回款毛利润的 30%分成;产品分销价的毛利润率≥10%(不含招待 费用),否则无分成,毛利润计算方式为:回款净收入(不含回扣佣金) -产品分销成本定 价-运输安装等费用 --8%税额=销售毛利润; 5.1.3.4 季度奖:销售部对每季度评比的销售明星给予奖励;当季度完成季度销售任 务的,可补返本季度未完成月份未完成业绩考核的底薪差额; 5.1.3.5 年终奖:销售员完成全年销售任务,按超出保底任务业绩的 0.5%标准考核发放年 终奖金,并对评比为年度销售明星的人员给予 1000 元以上奖励。 5.2 销售主管及销售经理薪酬标准 5.2.1 销售主管及销售经理月度薪酬标准表 级别 月度底薪 无责任底薪 (元) 月度提成标准 浮动底薪 (元) 个人业绩 达成团队业绩目标 超出团队业 绩目标部分 销售主管 2000 500 个人业绩 *2% 团队业绩*0.5% 超出部分 *1% 销售经理 2400 600 个人业绩 *2% 团队业绩*0.5% 超出部分 *1% 备注:富兴地毯专项产品按分销价毛利润的 30%提成; 5.2.2 销售主管及销售经理月度底薪标准 5.2.2.1 销售主管试用期工资为 2125 元/月,销售经理试用期工资为 2550 元/月,试 用期为二个月。 5.2.2.2 试用期后销售主管及销售经理的月收入由基本底薪和浮动底薪(绩效工资) 及提成组成。 5.2.2.3 销售主管底薪标准 2000 元/月,销售经理底薪标准为 2400 元/月;均按出勤 进行考核; 5.2.2.4 销售主管浮动底薪标准 500 元/月,销售经理浮动底薪标准 600 元/月;均按 业绩目标额完成率、能力和态度考核发放,公式为:浮动底薪 =标准*(60%*团队销售目标任 务完成率+20%*能力考核得分+20%*态度考核得分),其中团队销售目标任务完成率低于 60% 视为零。 5.2.3 销售主管/销售经理的销售和管理提成及奖金标准 5.2.3.1 团队销售目标:销售主管及经理试用转正后每月须执行月度团队销售目标考核 任务(不足一个月按日计),其标准根据年度经营目标和达成情况设定 (可按季度或年度调 整),当年度每月团队保底任务额度和销售目标见附表《销售部及销售人员年度销售任务分 解表》。 5.2.3.2 销售及管理提成标准:销售主管的月度销售额以当月销售回款为准,个人销售 额按回款的 2%计发提成,所带销售团队完成月度销售目标按 0.5%的标准计发提成;超出销售 目标的部分按 1%标准计发提成;并且综合总业绩达成率 100%,单人/店均达成率 65%以上。 5.2.3.3 年终奖:销售主管及销售经理完成全年销售任务的,按任职起团队年度超出保 底任务部分业绩的 0.5%标准计发奖金。 5.3 销售助理薪酬标准 5.3.1 公司根据销售部的工作需要,设立销售助理岗位,并由公司人力资源部通过考查 本人的学历、工作经验、工作能力等综合资历,确定其底薪。原则上按以下标准: 5.3.1.1 销售部销售助理试用期为一个月,试用期工资是转正后的 85%; 5.3.1.2 试用期后销售部销售助理的月收入由基本工资和绩效工资及跟单提成组成。 5.3.1.3 绩效工资占基本工资的 20%,由人力资源部和部门负责人实施考核。 5.3.2 销售助理享受提成如下: 5.3.2.1 孤儿单提成(离职业务员遗留的单子):按孤儿单业绩的 1%计发提成。 5.3.2.2 销售助理的公共交通费、差旅费、误餐补贴凭业务日志等必要记录据实核销。 5.4 清洁用品及地面材料专卖店薪酬标准 5.4.1 清洁用品及地面材料专卖店薪酬标准表 月度底薪 标准 岗位 无责任 底 薪 (元) 浮动底薪 (元) 地材专卖店店 长 1440 360 地材专卖店店 员 1280 320 清洁品专卖店 店长 1440 360 清洁品专卖店 店员 1280 320 月度提成标准 未达成店面保 底任务内业绩 达成店面保 底任务业绩 达成销售目标业绩 业绩*2% 业绩*4% 超出目标部分业绩 *5% 业绩*2% 业绩*3% 超出目标部分业绩 *4% 5.4.2 专卖店人员试用期薪资标准 5.4.2.1 店长试用期 2 个月,试用期工资 1530 元/月+提成。 5.4.2.2 营业员试用期 1 个月,试用期工资为 1360 元+提成。 5.4.3 专卖店人员转正后薪资标准 5.4.3.1 店长基本底薪标准为 1440 元/月,按出勤考核;浮动底薪(绩效工资) 标准分别为 360 元/月,按业绩目标额完成率、能力和态度考核发放,公式为:浮动底薪=标 准*(70%*保底任务完成率+15%*能力考核得分+15%*态度考核得分),其中保底任务完成率 低于 60%视为零。 5.4.3.2 店员基本底薪标准 1280 元/月,按出勤考核;浮动底薪(绩效工资)标 准分别为 240 元/月,按业绩目标额完成率、能力和态度考核发放,公式为:浮动底薪=标准 *(70%*保底任务完成率+15%*能力考核得分+15%*态度考核得分),其中保底任务完成率低 于 60%视为零。 5.4.4 专卖店业绩提成标准及奖金 5.4.4.1 未完成月度保底任务目标的,清洁用品及地材专卖店均按 2%标准计提。 5.4.4.2 完成月度保底任务目标的,清洁用品店按 3%标准计提,地面材料店按 4%计提; 5.4.4.3 完成月度销售任务目标的,清洁用品店按 4%标准计提,地面材料店按 5%计提。 5.4.4.4 年终奖:专卖店达成全年销售保底任务的,店长和店员按任职期间专卖店 超出部分销售额的 2%考核发放年终奖;未完成保底任务或中途离职的,年终奖无。 5.4 网络销售薪酬标准 5.4.1 网络销售薪酬标准表 月度底薪 标准 岗位 网络销售主管 无责任 底 薪 (元) 浮动底薪 (元) 1680 420 商务客服员 1440 360 跟单员 1440 360 月度提成标准 网络、上门、电话、 老客户 业绩*0.8% 网络自主开发业绩 业绩*2% 5.4.2 网络销售业务流程及业绩判定标准 5.4.2.1 基本流程:网络咨询回应、产品报价、客户跟踪、业务沟通、销售开单、 物流及安装跟踪、销售结款 5.4.2.2 自主开发业绩判定:未在客户档案中登记(含武汉市外客户)或者公司已 经判定为丢失客户(须按规定上报并备案的客户),经过网络销售人员努力,重新到公 司购买产品的客户。 5.4.3 网络销售主管试用期薪资标准 5.4.3.1 网络销售主管试用期 2 个月,试用期工资 1785 元/月+提成。 5.4.3.2 商务客服员试用期 1 个月,试用期工资为 1530 元+提成。 5.4.3.2 销售助理试用期 1 个月,试用期工资为 1530 元+提成。 5.4.4 网络销售人员转正后薪资标准 5.4.4.1 网络销售主管基本底薪标准为 1680 元/月,按出勤考核;浮动底薪 (绩 效工资)标准分别为 420 元/月,按业绩目标额完成率、能力和态度考核发放,公式为:浮 动底薪=标准*(70%*保底任务完成率+15%*能力考核得分+15%*态度考核得分),其中保底任 务完成率低于 60%视为零。 5.4.4.2 商务客服员和跟单员基本底薪标准 1440 元/月,按出勤考核;浮动底薪 (绩效工资)标准分别为 360 元/月,按业绩目标额完成率、能力和态度考核发放,公式为 : 浮动底薪=标准*(70%*保底任务完成率+15%*能力考核得分+15%*态度考核得分),其中保底 任务完成率低于 60%视为零。 5.4.5 网络销售业绩提成标准及奖金 5.4.5.1 清洁用品及地材均按 0.8%标准计提,跟单提成具体划分按 2:8(网络沟 通 2,实际跟单 8 来分摊提成,特殊情况或有争议的业绩提成最终由总经理裁定。)。 5.4.5.2 网络自主开发业绩:清洁用品及地材均按 2%标准计提。 5.4.5.3 年终奖:网络销售达成全年销售目标任务的,网销主管、商务客服员及销 售助理按任职期间网络销售超出部分销售额的 2%考核发放年终奖;未完成目标任务或中途离 职的,年终奖无。 5.6 销售人员业绩类别与归属的认定和统计 5.6.1 业绩类别认定及激励规则 5.6.1.1 个人业绩:由业务人员单个人或多人协作直接或间接完成由单个客户开发至回款 等过程而产生的业绩;其业绩归属于本人或与协作人分割,提成按个人业绩标准执行。 5.6.1.2 跟单业绩:由他人开发或从平台受理获取的客户资料和需求信息,交由本人跟踪 达成的业绩属跟单业绩,并适用市场运营部跟单业绩提成标准。 5.6.1.3 团队业绩:销售部主管以上人员所归属团队全员的个人有效业绩的总和。 5.6.2 业绩归属认定与统计 5.6.2.1 业绩归属认定依据以业务开单记录并报部门负责人审核为准,新开发自然客户 实行首接触归属制,老客户以谁跟踪谁受益的原则。 5.6.2.2 有两人或多人合作开发而产生的业绩和提成可按事先约定或协商分割,经本 部门报备财务部;分割协商未能达成一致的,由上级依情裁定,其提成按个人业绩标准执行。 5.6.2.3 门店个人店外单独开发业务的业绩及提成,本人按 80%分配,配合人按 20%分 配,门店单人值守业绩归属本人,多人以上均分。 5.6.2.4 销售人员所有业绩以项目销售全部回款净收入为准(客户招待费用不作业 绩);由销售部统计后报财务部审核并发布公示。 5.6.2.5 内部员工或部门购买产品不计入业绩;未经责权人批准擅自低于保底价格售 出产品不计入业绩。 5.7 提成及奖金的发放 5.7.1 销售部全员销售提成由财务部于每次月 20 日前核算审定上一月度业绩提 成,经总经理批准后,于当月底前发放。 5.7.2 销售部全员季度奖金于次季度第一个月份由销售部部门考核,报财务部审 核,经总经理批准后,于本月底发放。中途离职者无。 5.7.3 销售部全员年度奖由本部门和管理部门综合评定,报总经理批准后,于次 年度的第一季度发放。中途离职者无。 6、制度执行的考核与激励 责任人 序 号 1 责任内容 负责本制度的解 释及培训 人力资源 部 2 负责销售人员的 考核及薪资核 算。 执行标准 执行问题激励标准 直接责任人 管理责任人 参照《培训管理制度》中入职 培训规定:对本制度适用人员 的培训 -4 分 参照《制度建设管理办法》修 订后 10 天内及时宣贯 -4 分 薪资核算每月 15 日前完成销 售人员薪资核算,及时完成率 100% -4 分 每月 10 日前完成销售人员能 力及态度考核,及时完成率 100% -4 分 -2 分 -4 分(造 成损失无法 追回的负责 赔偿 -2 分 薪资核算准确率≥98% -2 分 -2 分 -2 分 财务部 销售部 3 5 负责销售业绩的 考核及提成核算 与审核发放。 负责本制度的执 行。 每次月 10 日前完成销售人员 业绩考核,及时完成率 100% -4 分 每次月 20 日前完成销售人员 业绩提成核算,及时完成率 100% -4 分 -2 分 业绩核算正确率≥98% -4 业绩提成编制审核发放正确率 ≥96% -4 各级人员积极配合本制度贯彻 执行 -2 7、附则 7.1 本制度由人力资源部负责解释。 7.2 本制度的任何修改需经总经理批准。 8、附表 8.1 销售部及销售人员月度业绩目标任务表 8.2 销售部销售人员月度业绩汇总表 8.3 销售部月度销售产品明细表 8.4 销售部员工月度提成明细表 8.6 销售部季度业绩统计及补差表 8.7 销售部年度业绩统计表 -2 分 -2 -2
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销售部薪酬管理制度改
公司销售部薪酬制度 一、 目的: 为强调以业绩为导向,按劳分配的原则,以销售业绩和能力来拉动收入水平, 充分调动工作积极性,特提出本方案。 二、 适用范围: 本方案适用于海洋兄弟食品公司,适用人群为海洋兄弟食品公司市场销售 人员,专卖店及店面销售人员,将另行制定方案。 三、 销售部薪酬结构 (1) 薪酬收入的总体结构: 总收入=基本工资+福利补贴等+业务提成 (2) 详细结构公式 公司采用基本制提成制度。基本制是指将销售人员的收入分为无责任底薪、 福利补贴、销售提成三部分内容。用公式表示如下: 个人收入=基本工资 + 福利补贴 + 不同折扣销售额× 提成点 其中,基本工资为青岛市规定最低收入标准 1240 元/月,福利补贴为公司 规定的通讯补贴和差旅补助;不同折扣销售额是指因不同销售渠道的折扣率达 成的销售额,如大代理商为 5.5—6 折,渠道为 6—7,团购为 7.5—8,终端客户 为 8 折等;业务人员的提成与所达成的不同折扣的销售额挂钩,如大代理商提 成为 0.5%,渠道为 0.65%,团购为 0.8%,终端为 1%等。销售费用(含运输、储 存及广告宣传等费用)由公司提供,业务人员福利补贴标准因级别和地区不同 而不同,若业务费用超过标准,则将按比例从业务人员提成中扣除。 例如:假设某业务人员规定的基本工资为 1300 元,渠道为终端客户和渠道 代理,本月福利补贴标准按公司规定应为 1000 元,实际花费未超标准。若当月 通过终端客户完成 10 万业绩,通过渠道代理完成 20 万元,则个人收入=(1300 + 1000)+ 10 万 ×1% + 20 万×0.8% = 4900 元 。 四、 提成细则 1、产品价格表 【后续插入】 2、提成细则 1) 业务人员当月不管是否完成销售指标,都可得到基本工资即底薪。 2) 业绩目标 职级 基本工资 福利补贴 最低月销售定额 最低季度销售定额 晋升业绩指标 大区主管 区域经理 业务专员 如果连续 2 个月完成最低业绩的 3 倍业绩可以晋升级别,底薪变成相应级别 的岗位工资。 业务专员晋升是从连续 2 个月完成晋升业绩指标后,从第三个月福利补贴 加 元。 其他级别晋升则基本工资和福利补贴调整为上一次级别工资。 5) 提成比率 以下业绩按照超过定额的业绩提成计算: 渠道销售额 提成比例 大区经理享受:团队销售业绩指标(业绩考核合格)的 %管理奖金。 销售状元奖励制度 不同渠道当月达成完成销售额的同事除了业绩提成之外,可额外获得 %超 额业绩的奖励。 3) 业绩未完成 基本工资的考核标准根据公司的员工守则以及公司的相应规章制度进行考 核。 未完成最低月定额的,只发放基本工资。 本年度入职后连续三个月都未完成销售任务的,第四个月考虑辞退。 五、 提成发放: 1 合同签订后,客户付全款为订单全部完成。 2 订单全部完成后计算提成,提成的 50%跟随基本工资在下月一起发放。剩下 的 50%平分 个月返还。 六、 工作计划和报表制度 销售人员必须按时填写销售工作日报表,于当日下班前通过件等形式递交 上级主管处,同时将报表提交销售行政;如上级主管在外,可以电话形式告知。 工作日报的目的在于获得上级主管更好的指导和支持,并且方便销售人员自己 对日常工作总结、分析。如没有充分合理理由而未按时提交报表,按每次 元从 提成中扣除;若当月没有提成,则从基本工资和福利补贴中扣除。 七、未尽事宜 1. 本考核标准由董事长审核签字、公司盖章后于 年 月 日正式开始执行。 2. 公司可在相关法律以及公司规定范围内根据实际情况对本考核标准进行修 改,修改后于次月 1 日自动生效,当月内仍按修改前规定执行; 3. 本考核标准的解释权归公司所有。 销售工作日报表 年 序号 客户名称 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 今日工作小结: 明日工作计划 备注: 月 日 联系人 星期: 联系电话 区域: 地址 访问时间 访问经过 提交人: 客户级别 跟进备注
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销售部员工薪酬激励方案范本
销售部薪酬激励方案 为了完善销售人员的薪酬体系,激励员工达成公司年度经营目标的积极性,在现 有薪酬政策的前提下,结合公司绩效考核方案,特制订本薪酬方案。 一、适合范围 本薪酬方案适用***销售部员工(销售总监、大客户经理、行业经理除外) 二、销售部薪资构成 (一)销售部员工的工资构成 销售部员工工资=固定工资+月度考核奖金+季度考核奖金+年度考核奖金+个人提 成 备注: 1.固定工资:目的是为了保障员工的基本生活,根据岗位级别、地区经济生活差 异、工作年限、工作能力等因素确定员工的固定工资。 2.考核奖金:包括月度考核奖金、季度考核奖金和年度考核奖金,分别对应月 度、季度和年度三个考核周期,根据考核结果确定。 3.个人提成:根据每月达成的销售金额×销售提成比例计算,具体详见销售提成 考核方案。 (二)销售部员工固定工资 (三)销售部员工考核奖金及其来源 表1 序号 岗位序 列 1 2 3 营销类 ( M)) 销售部员工考核奖金基数 岗位 月度考核奖金 基数 季度考核奖金 基数 区域经理 800 元/月 2400 元/季 销售主管 500 元/月 1500 元/季 销售代表 500 元/月 1500 元/季 年度考核奖金 基数 个人月度提成 的 30% 备注: 月度和季度考核奖金来源:由员工个人和公司各出一部分,具体为(1)员 工 202X 年固定工资的 10%,(2)剩余部分由公司补贴。 (四)销售提成考核方案 1.销售代表/主管提成比例 销售代表/主管提成比例分成两段: 第一段:销售目标达成率 100%以下的,提成比例和 202X 年一样;达成 100%的提 成比例 1%。 第二段:销售目标达成率超过 100%的,超额部分提成比例 2%。 具体见表 2: 表2 举 销售代表/主管提成比例表 销售目标 达成率 S S80% 80%≦S90% 90%≦S100 % S=100% S100% 提成比例 无提成 0.6% 0.7% 1% 超额部分 2% 例: 某地区销售员甲,销售目标 200 万,202X 年实际完成 240 万,销售目标达成 率 120%,销售员甲的提成金额为: 销售员甲提成=200 万×1%+(240-200)万×2%=4.8 万 2.区域经理提成比例 区域经理提成比例同 202X 年相同,按照所辖区域团队销售总额提成。 具体见表 3: 表3 3. 提 成 销售目 标达成 率S 提成比 例 区域经理提成比例表 S80% 80%≦S9 0% 90%≦S1 00% 无提成 0.6% 0.7% 100%≦S 110%≦S1 110% 20% 0.8% 考核及发放方式 (1)月度提成 销售目标达成率≧80%,提成比例统一按 0.6%计算。 (2)季度提成 0.9% S≧120% 1% 季度提成按照表 2 的提成比例计算,季度发放金额=季度提成-月度已发放 金额。 (3)年度提成 年度提成按照表 2 的提成比例计算,年度发放金额=年度提成-本年已发放 金额。 (4)发放方式 月度、季度和年度的提成,其中提成金额的 70%在相应当月、当季、当年发 放,剩余的 30%作为年度考核奖金基数。 三、特别激励方案 公司业务覆盖全国各地,考虑到全国地域差异大,为此公司将各区域划分为 A 类 区域、B 类区域和 C 类区域(具体划分见附件 2)。 (一)增长率指标 1.本指标适用 A、B、C 三类区域的所有销售代表和销售主管,不适用 202X 年 入职的新员工。 2.激励内容 202X 年增长率≧50%,奖励 5000 元。增长率=(202X 年销售额-202X 年销售 额)÷202X 年销售额。 3.奖金发放时间和方式 本奖金在年底统计结果出来后,以现金转账方式发放到员工工资卡上。 (二)销售目标达成率指标 1.本指标适用 B 类和 C 类区域的所有销售代表和销售主管,不适用 A 类区域。 2.激励内容 202X 年销售目标达成率≧80%,奖励 10000 元。销售目标达成率=202X 年实际销 售额÷202X 年目标销售额。 3.奖金发放时间和方式 本奖金和销售提成的 30%一起作为年度考核奖金基数,经年度 KPI 考核,在考 核结果出来后发放。 四.淘汰机制(区域经理除外) 1.销售人员(不含试用期)连续三个月没有完成销售额指标,视为不能胜任本公 司销售岗位工作,公司有权根据员工表现(月度和季度考核)作出辞退、培训、留岗 考察等处理,其中留岗考察期原则上不超过三个月。 2.年终末位淘汰 (1)前提条件:202X 年销售目标达成率低于 60%,且 202X 年季度 KPI 平均考核 分数低于 70 分。试用期内和转正不足 4 个月的员工不做末位淘汰。 (2)符合以上条件的销售,按照销售目标达成率指标,全国所有销售人员(不 含管理人员)进行排名,排在最后 1 名的,在年底进行淘汰。 五.试用期员工规定 1.试用期员工固定工资、考核奖金和转正员工享受同等待遇,但没有提成。 2.202X 年入职的新员工,试用期员工不进行季度考核,转正后季度和年度提成不 计算试用期内的销售额。 3.销售人员试用期 3 个月,经考核需要延期的,最长不超过 6 个月。 六.附件 《销售区域划分名单》 附件: 销售区域划分名单 序号 区域 1 浙北 2 上海 3 北京、冀南、蒙西 4 深莞惠 5 粤西北 6 辽宁 7 苏北 8 湖南、广西 9 陕西 10 福建、潮汕地区 11 河南 12 新疆 13 四川 14 苏南 划分类型 A 类区域 B 类区域 15 湖北 16 甘、青、宁 17 山东 18 天津、冀北 19 黑龙江 20 重庆 21 云南、贵州 22 浙南 23 安徽、江西 24 山西 C 类区域
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销售薪酬绩效方案
和致照明 2021 年薪酬方案 一、销售基本工资 X:累积业绩 SX:实际业绩 R:任务 级 次 岗位职级 底薪 标准 晋级标准 10 特级设计师 9000 SX/R≥100% 9 高级设计师 8000 SX/R≥90% 8 设计师 7000 SX/R≥80% 7 初级设计师 6500 SX/R≥80% 6 高级销售员 6000 SX/R≥70% 连续三个月完成任务≥80%,升至 7 级;连续 3 个月未完成任务的 50%,降为原职位 5 销售员 5500 X≥20 万元 连续三个月完成任务≥70%,升至 6 级;连续三个月月销售增涨比5%,降为原职位 4 初级销售员 5000 X≥10 万元 销售额累计≥20 万元,升至 5 级;连续三个月月销售增涨比5%,降为原职位 3 高级业务员 4500 X≥6 万元 销售额累计≥10 万元,升至 4 级;连续三个月月销售增涨比5%,降为原职位 2 业务员 4000 X≥3 万元 销售额累计≥6 万元,升至 3 级;连续三个月月销售增涨比5%,降为原职位 考核标准 一个年度完成任务≥110%,升至 10 级;连续二个季度未完成任务的 80%,降为原职位 一个年度完成任务≥90%,升至 9 级;连续二个季度未完成任务的 70%,降为原职位 连续二个季度完成任务≥80%,升至 8 级;连续 3 个月未完成任务的 60%,降为原职位 1 初级业务员 /试用期 3000 ----------- 试用期为 1-3 个月,在试用期内需对公司的各种照明品牌知识非常了解,部门及人事部进 行考核;销售额累计≥3 万元,升至 2 级;连续三个月月销售增涨比5%,降为原职位 二、销售绩效工资 1、业绩提成 1)提成金额的基数和提成点基数 业绩金额基 数 提成点基数 3万 6万 10 万 15 万 20 万 1% 1.50% 2% 2.50% 3% 2)提成原则 A、当月提成点基数由上个月业绩金额的基数决定。 B、当月业绩提成等于当月业绩乘以当月提成点基数。 C、当月入职的人员提成点基数由当月业绩金额基数决定。 3)业绩公式 业绩提成=业绩*提成点基数(上月业绩决定) 4)解释: 某员工 1 月份入职,他在 1 月份的销售额为 5 万元。那么他本月的业绩 提成为:5 万*1%。 该员工在 1 月份完成了 5 万元的销售额。同时也决定了他在 2 月份的提 成点基数为 1%。假如该员工在 2 月份完成了 16 万元。那么他在 2 月份的业 绩提成为:16 万*2.5%。 该员工在 2 月完成了 16 万销售额,同时决定了他在 3 月份的提成点基 数为 2.5%。假如该员工在 3 月份完成了 11 万的销售额,那么他在 3 月份的 业绩提成为:11 万*2% 该员工在 3 月份完成了 11 万销售额,同时决定他在 4 月份的提成点基 数为 4%,假如该员工 4 月份完成了 21 万的销售额,那么他在 4 月份的业绩 提成为:21 万*4% 2、月销售评优(每月业绩达到基本任务) 名次 第一名 奖励金额 备注 第二名 第三名 3、团队奖励 部门 项目 完成任务 照明部 270 万 花灯部 210 万 工程部 60 万 部门奖励 完成任务 部门奖励 300 万 季度总业绩*0.2% 240 万 季度总业绩*0.3% 75 万 1)照明部及花灯部分配比例:个人总业绩/部门总业绩*100%。 2)工程部按照部门协商进行分配。 3)季度总业绩在 10 万元以下的员工无团队奖励。 三、销售年终评优奖金 四、销售助理工资 组成:固定薪资+部门总业绩*0.2% 销售助理固定薪资为 4000 元。 龙康琴个人助理:固定薪资(4000)+龙康琴个人业绩*0.3%
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销售薪酬方案
销售人员薪酬体系方案 销售人员对一个公司的生存和发展十分重要,市场经济下的绝大多数公司 的发展速度在一定程度上都决定于公司的销售团队,而大多数公司在销售人员 的管理上都面临着很大的压力,人员流失严重,流动性大。公司的销售人员的核 心控制力不强等。所以一套好的销售激励政策对于这些公司来说,起了十分重要 的作用。 1、适用人员: 就销售模式而言,公司的销售又分为渠道销售和直销。针对渠道销售和直销 人员的销售激励模式在细节上又应该有所不同。本人只针对直销人员探讨薪 酬福利激励体系。 直销人员的特点是工作自主性非常强。对自己工作规划自己决定,在所负责 区域有成单量可以灵活的掌握。 2、 直销人员薪酬激励关键点: 在探讨直销人员的的薪酬激励体系之前,我们首先要对这套体系提出一些要 求,即这套体系应用到销售团队中以后所能够起到预期作用。 根据直销人员 的工作特点,我们主要考虑以下三点: 第一点是底薪,即能够保证销售人员新上岗或者业绩不好时候的生活费用。 第二是佣金,佣金的发放主要的关键点有两个一是刺激销售人员业绩能够更 高。二是刺激销售人员的业绩能够持续稳定。 第三是期望,对销售人员长期激励,根据销售人员发展意愿,对销售人员长 期激励政策分为两方面:管理人员和资深销售人员,并设立相应等级。管理 人员我们用 Mandger 表示,等级为 M1、M2……。资深销售人员用 proficient 来表示,等级为 P1、P2、……。管理人员和等级为另一套薪酬体系。 销售等级和底薪挂钩,等级越高底薪越高。每年在业绩持续好的销售人员中, 进行公司文化、价值观的绩效考核和业绩考核,可以根据两个考核成绩再进 行考试,综合评定后对销售人员的销售等级进行提升。 3、直销人员薪酬公式: 根据以上我们所分析的关键点,分别计算出底薪和佣金: 其中底薪计算方法如下图所示: P1 P2 P3 …… P8 底薪 1 底薪 2 底薪 3 底薪 8 佣金的计算既要考虑到业绩的持续又要考虑到业绩高,计算方法如下所示: (其中数据为假设) 1)、首先确定佣金提成金额的基数和提成点基数。 佣金提成金额基数 佣金提成点基数 8万 10 万 15 万 20 万 3% 4% 9% 11% 2)、提成原则: A、当月提成点基数由上个月业务量金额的基数决定。 B、当月佣金等于当月业务量乘以当月提成点基数。 C、当月入职的销售代表提成点基数由当月金额基数决定。 3)、根据以上介绍我们可以得出薪酬公式为: 员工薪酬=底薪(销售等级决定)+佣金提成金额基数(当月)x 提成点 基数(上个月决定) 4)、解释: 某销售代表 1 月份入职,他在 1 月份的销售额为 5 万元。那么他本月的佣 金为 5 万*3%。 该销售代表在 1 月份完成了 5 万元的销售额。同时也决定了他在 2 月份的 提成点基数为 3%。假如该销售代表在 2 月份完成了 16 万元。那么他在 2 月份 的佣金为:16 万*3%。 该销售代表在 2 月完成了 16 万销售额,同时决定了他在 3 月份的提成点 基数为 9%。假如该销售代表在 3 月份完成了 11 万的销售额,那么他在 3 月份 的佣金为:11 万*9% 该销售代表在 3 月份完成了 11 万销售额,同时决定他在 4 月份的提成点 基数为 4%,假如该销售代表 4 月份完成了 21 万的销售额,那么他在 4 月份的 佣金为:21 万*4% 根据以上案例我们可以分析出,这种薪金的好处是,当月的提成点基数由 上个月决定,这样只有销售人员持续两个月以上保持的高额的业务量状态,佣 金才会高。同时当月提成点基数确定情况下,当月业务量越高佣金也是越高。刺 激的了销售代表在业务量的持续性和增高性。
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销售薪酬激励制度
销售激励制度 总则 本制度是公司依据国家法律、法规并结合自身实际情况订立 的,是销售人员获得正当劳动报酬、维持企业人员稳定和持续发展 的基本保证,体现了企业效益与员工利益相结合的原则。 本制度旨在客观评价销售人员业绩的基础上,奖励先进、鞭 策后进、提高销售人员工作热情、调动销售人员积极性,体现选拔 、 竞争、激励、淘汰为核心的用人机制,达到吸引、留住人才的目的。 本制度适用于销售公司的驻外市场部经理和普通销售人员, 以下统称销售业务员。 本薪酬制度强调定量和相对公平的原则。 定量的原则:尽量采用可衡量的量化指标进行薪酬设置,避 免主观意识; 相对公平原则:对于销售业务员的薪酬设置将力求体现公平 的原则,但实际工作中不可能有绝对的公平,所以薪酬设置只能做 到相对公平。 第二章 薪酬组成 销售业务员的薪酬包括五部分:基本年薪、任务年薪、目标 年薪、超目标奖金和其他奖励,对于有下属销售业务员的市场部经 理还享有市场部经理管理奖金。基本年薪、任务年薪、目标年薪、 超目标奖金四者之间的关系见附图 1。 基本年薪是依据销售业务员的个人销售级别发放的年薪。 任务年薪是销售业务员完成规定的销售任务和日常工作可以 获得的报酬。 目标年薪是销售业务员完成规定的销售目标可以获得的报酬。 超目标奖金是对销售业务员超出目标销售额部分的特别奖励。 市场部经理管理奖金是依据市场部经理对下属业务人员的管理绩 效结果发放的奖金。 第三章 基本年薪 公司依据销售业务员的个人销售能力来确定个人的基本年薪。 个人的销售级别代表销售业务员的业务和管理能力,在入职时由销 售公司总经理或总监根据业务员的学历和以往工作表现进行初定, 每年在年度考核时进行调整。 基本年薪的发放: 基本年薪每月固定发放; 每月发放金额=基本年薪/12。 第四章 任务年薪 任务年薪又包括月考任务工资和年考任务工资。各组成部分 占任务年薪的比例如表 1 所示: 表 1 任务年薪各组成部分所占的比例 任务年薪组成名称 各组成部分占任务年 薪的比例 月考任务工资 年考任务工资 70% 30% 销售业务员的任务年薪是由其对应的年度销售任务额、任务 年薪提成比例、销售区域类别系数综合决定。 任务年薪提成比例由公司领导层在年初确定暂定为 6‰。 每年年初攀枝花市三圣机械制造有限责任公司销总经理、市 场管理部、销售业务员和相关代理商等通过预测,共同确定销售业 务员全年的销售任务额和主推产品任务销售量,并将全年的任务销 售额按照往年季节销售情况,拆分到每月度,得到月度标准任务销 售额。 销售业务员的销售区域类别系数由销售区域成熟度和销售区 域规模决定,依据当地市场容量可以将不同销售区域分为特大型区 域、大型区域、中型区域和小型区域市场。 销售业务员的任务年薪计算: 销售业务员的任务年薪=年度销售任务额任务年薪提成 比例 在完成累计月标准任务销售额的情况下,月考任务工资按如下 方式确定: 月考任务工资每月标准金额=(任务年薪×70%)/12 月考任务工资每月发放金额 =月考任务工资每月标准金额 ×70%+(月考任务工资每月标准金额×30%)×M% 其中 M 为月度销售管理考核得分,只对 30%的月考任务工资 每月标准金额进行销售管理考核。 月度销售管理考核得分的考核办法见《销售业务员绩效考核 制度》 如果累计月实际销售额低于累计月标准任务销售额,则停发当 月月考任务工资,等达到该月标准时予以补发。 在完成年度任务销售额的情况下,年考任务工资按如下方式确 定: 年考任务工资=(任务年薪×30%)×Y% 其中 Y 为年度销售任务考核得分。 年度销售任务考核得分的考核办法见《销售业务员绩效考 核制度》 如果销售业务员当年的销售任务没有完成,则年考任务工资不予 发放。 年实际销售额累积超过年任务销售额时,按目标年薪和超目标奖 金发放。 第五章 目标年薪 目标年薪只有在完成任务销售额的情况下才能获得。 目标年薪在下一年第一个月的中旬发放。 销售业务员的目标年薪发放金额由其标准目标年薪和个人目标销 售额达成率确定。 公司领导层在年初依据公司的发展状况确定所有销售业务员相同 的个人目标完成奖励金额,即标准目标年薪。 标准目标年薪=((公司计划目标销售额-公司计划任务销 售额)×目标年薪提成比例)/销售业务员个数。 目标年薪提成比例由公司领导层在年初确定暂定为 6‰。 确定个人目标销售额达成率。 个人目标销售额达成率=(实际销售金额-任务销售额)/ (目标销售额-任务销售额) 目标销售额达成率超过 100%,当作 100%来计算。 个人目标年薪发放金额=标准目标年薪个人目标销售额达成率。 第六章 超目标奖金 超目标奖金只有在完成目标销售额的情况下才能获得。 超目标奖金在下一年第一个月的中旬发放。 超目标奖金实行超额提成发放办法。 超目标奖金发放金额=个人超出目标金额×超目标奖金提成比例 个人超出目标金额=实际销售金额-目标销售金额。 公司领导层在年初依据公司的发展状况确定超目标奖金提成比例 暂定为 8‰。 处于见习期的销售业务员,不实行年薪制,按每月 1000 元发放 工资。见习期为 1-3 个月。 第七章 市场部经理管理奖金 市场部经理管理奖金的具体金额由所属销售业务员平均任务年 薪和考核得到的市场部经理管理系数值确定。 市场部经理管理奖金计算: 市场部经理管理年薪=所属销售业务员平均任务年薪市 场部经理管理系数值 市场部经理的管理系数每年根据其管理业绩水平高低动态确定, 管理系数数值范围为~,见表 2,具体考核方法见《销售业务员绩 效考核制度》 市场部经理管理奖金依据市场部经理年度管理业绩考核结果, 在下一年第一个月的中旬发放。 表 2 市场部经理的管理系数对应表 所属销售业务员 年任务销售额达 成率平均值 50% 以下 50% 80% (含) (含) 100% (含) 120% (含) ~ ~ ~ ~ 80% 100% 120% 150% 150% 以上 市场部经理管理 系数值 第八章 福利 销售业务员在转为正式员工之后,均享受国家规定的各项福 利。 公司依据销售业务员的销售任务和区域,公司统一安排车辆。 第九章 其它奖励 为了奖励工作成绩突出、为公司做出特殊贡献的销售业务员, 公司设立以下特殊奖励。每年评定一次,在第二年的 1 月中旬颁奖。 综合业绩奖:对每年年度考核总得分排在前三名的销售业务员, 颁发“综合业绩奖”,每人奖励人民币 1 万元。 金牌销售奖:对每年销售额排在前三名且年度考核总得分不低于 80 分的销售业务员,授予“金牌销售”的称号,每人奖励人民币万 元,并在有影响的报纸上进行专题报道。 主推产品销售奖:对全年主推产品销售量达成率列前三名的销售 业务员,授予主推产品销售奖,每人奖励人民币万元。 新地区开拓奖:对在新地区销售实现超额完成目标任务率 20%以 上的销售人员颁发新地区开拓奖,每人奖励人民币万元。超额完成 目标任务率=((实际销售额-目标销售额)/目标销售额)100%。 优秀建议奖:为鼓励销售业务员集思广益、主动为公司经营出谋 划策,通过合理化建议推动三圣公司迅速腾飞,特设立优秀建议奖。 每年由市场管理部根据销售业务员的合理化建议采纳次数和实施效 果评选出三名,每人奖励人民币万元。 第十章 附则 本制度自总经理或总监批准之日起实施。 本制度由 XX 有限责任公司负责解释。 附图 附图 1 基本年薪、任务年薪、目标年薪和超目标奖金的关系 超目标奖金 目标年薪 年考任务工资 月考任务工资 任务年薪 基本年薪 目标销售额 任务销售额
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销售薪酬制度
销售系统薪酬制度(试行) 第一章 总则 为建立以业绩为导向的薪酬结构,实施以激励为目的的绩效考核方式 , 使重要岗位和为公司发展做出贡献的员工的积极性得到充分发挥,为优秀 员工的晋升提供和拓展通道 ,特制定本制度。 第二章 适用范围 第一条 本制度仅适用于公司销售系统。 第三章 薪酬结构 第二条 总薪酬=固定薪酬+浮动薪酬+各项津贴+年终奖+福利。 第三条 固定薪酬暂设置十二个等级,每个等级分五档。根据任职人员 的专业知识、技能、解决实际问题的工作能力、掌握专业领域内的理论体系 的程度以及经验的不同,确定不同的等级及档次,按相对应的等级及档次 确定固定薪金。 第四条 固定薪酬为基本收入,按月发放。原则上不与生效合同挂钩, 但必须与工作考核挂钩。 第五条 浮动薪酬的计算 浮动薪酬与生效合同订单、合同质量和新产品、新工艺推广系数挂钩。 提成额为生效合同订单乘以合同质量系数加上新产品、新工艺推广系数。 (1)浮动薪酬按每单生效合同进行的不同的阶段进行提成。 ① 合同生效按应提额的 70%计提 ② 完成交货按应提额的 15%计提(以当年完成交货额进行提取) ③ 收回质保金和投标保证金时,按应提额的 15%计提。 (2)由于合同的难易程度差异较大,合同订单金额大小与劳动的付出不 完全成比例,故按项目应得的提成中需留存一定比例的浮动薪酬进入各个浮动薪 酬池(具体留成比例见下表),由部门负责人每季度调节考核分配一次 。 订单金额 3000 万元 2000以上 3000 万元 部门负责人留存比 例按照项目金额为 基础 40% 30% 10002000 万 500-1000 500 万元 万元 以下 元 25% 15% 0 ① 项目销售经理无法独立完成的订单,公司或部门负责人担当了部分项目 销售经理的职能的项目提成, 在项目经理浮动薪酬池内提取。 ② 同一集团、同一批次的合同合并按一次计算。 第六条 浮动薪酬分配原则 1、 建立三个浮动薪酬池。 (1) 项目经理浮动薪酬池。 (2) 项目合作伙伴浮动薪酬池。 (3) 内勤人员浮动薪酬池。 2、中层以上干部不参加浮动薪酬的分配,但中层以上干部主持签订的合同 要提成,将提成额按以下的分配比例进入各浮动薪酬池进行再分配 3、浮动薪酬的分配比例 (1)项目经理除了固定薪酬外,按总提成额的 50%计算浮动薪酬。 (2)项目合作伙伴除了固定薪酬外,按总提成额的 40%计算浮动薪酬。 (3)内勤人员除了固定薪酬外按总提成额的 10%计算浮动薪酬。 (4)3000 万元以上的订单按 3000 万元进行提成首次分配,超过 3000 万元部分的提成按分配比例进入各浮动薪酬池进行再分配。 4、浮动薪酬的分配方式 (1)项目经理的浮动薪酬,按规定计算,部门负责人按绩效考核细则考核, 分管副总经理批准后直接支付项目经理。 (2)合作伙伴的浮动薪酬由项目经理负责考核,部门负责人进行审核,分 管副总经理批准。 (3)内勤浮动薪酬由部门负责人考核分配,分管副总经理批准。 (4)浮动薪酬池的分配由部门负责人按绩效考核细则进行考核后提出分配 预案,分管副总经理批准。 第七条 浮动薪酬的支付方式 浮动薪酬按月由绩效考核办负责审核浮动薪酬计提总额 部门负责人按绩效 考核细则进行考核后提出分配预案,分管副总经理批准后发放(不发现金,全 部打卡)。每月或每季发放一次。 第八条 各项补贴 按照公司有关规定计发的各种补贴,如工龄工资、职称工资、学历工资职务 补贴、其他等当月发放。 第九条 年终奖 2 个月固定工资+浮动薪酬的留存在每年春节前计发。 第十条 福利 销售人员享受公司六险一金、生日祝福礼金、开门红红包、公司庆典礼金、 免费午餐,各个节日实物的发放、电话费等。 第四章 附则 第十一条 薪酬的调整 每年 2 月份部门对上年销售人员的工作业绩进行定量、定性的考核、评 价,对工作责任心强,工作能力不断提高,工作业绩显著,对公司贡献较 大的人员可以申报晋级、晋档。对工作表现不好或工作差错较多的人员可以 申报降级、降档,具体考核标准见绩效考核细则。 第十二条 对年度签订合同质量高,订单多,业务能力提升快,新产品 推销过程中贡献大销售人员,由部门申报,分管副总经理审核,报公司批 准,可颁发一次性的特别奖励。 第十三条 本制度从 2012 年 1 月 1 日开始执行。 第十四条 本制度由行政人事部负责解释。 XXX 公司 2011 年 12 月 20 日
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销售类岗位薪酬调查问卷
销售及技术支持岗位应聘问卷 姓名________应聘职位________年龄________ 学历_________ 填表日期___________ 请在□打“√”进行选择 1、您上家公司的基本信息 ① 您上家公司的名称__________________________________________ ② 担任职位名称___________公司所在城市____________ 公司所属行业____________ ③ 您上家公司的主营产品______________________________ ④ 企业性质: □国企 □私营 ⑤ 企业规模: □20 人以下 □300-500 人 □500-1000 人 □外资 □中外合资 □20-50 人 □50-100 人 □100-150 人 □150-300 人 □1000 人以上 ⑥ 您在上家公司的服务年限: □1 年以下 □1-3 年 □3-5 年 □5 年-8 年 □8 年以 □1-2 年 □2-3 年 □3-5 年 上 ⑦ 本岗位或相似岗位从业年限: □1 年以下 □5 年以上 ⑧您上家公司的休息方式: □单休 □大小周 □双休 □5 天半制 □其他_____________ ⑨ 您上家公司的加班费计算方式: □按基本工资___________元标准 □按综合薪资_________元标准 □按原公司给定薪资__ _______元标准 □加班补贴______ 元/天 □ 无 2、您上家公司的薪酬构成情况 ① 薪资构成方式: □基本工资+提成 奖金 □基本工资+提成+绩效(奖金) □基本工资+提成+绩效(奖金)+年终 □固定年薪+提成 □固定年薪+提成+绩效(奖金)□其他______________________ ② 基本工资(底薪):_______________元/月或固定年薪:________________元/年 ③ 提成工资计算方式: □月度______元/月 □季度_______元/季度 □年度(下面 □季度______元/季度 □年度(下面 有) ④ 绩效(奖金)计算方式:□月度______元/月 有) ⑤ 您在上家公司提成是按那种提成方式: □回款 □利润额 □其他_______________________ ⑥ 您在上家公司的提成点是:□ 1% □3%-4% □15%-20% □4%-5% □5%-6% □1-1.2% □ 6%-7% □1.2%-1.5% □ 7%-8% □8%-9% □1.5%-2% □ 10% □2%-3% □10%-15% 其他___________ ⑦ 您在上家公司全年能够拿到的提成工资(以月度、季度为计算方式的综合全年算)是: □无 □2 万以下 □2-4 万 □4 万-6 万 □6 万-8 万 □8-10 万 □10 万-15 万 □15 万以上 ⑧ 您在上家公司全年能够拿到的绩效(奖金)(以月度、季度为计算方式的综合全年算) 是: □无 □1 万以下 □1-2 万 □2-4 万 □4-6 万 □6-8 万 □8 万-10 万 □10 万-15 万 □15 万以上 ⑨ 您在上家公司的年终奖是: □无 □5000 以下 □5000-1 万 □8 万-10 万 □10 万-15 万 □1 万-2 万 □2 万-4 万 □4 万-6 万 □6 万-8 万 □15 万以上 3、您上家公司的福利情况 ① 是否提供食宿: 住宿 □是 用餐 □是 □否 (□免费 □需扣费用 ______元/月) □否 (□免费 ② □ 话费补助: ______元/月 □需扣费用 _______元/月) □ 交通补助: ______元/月 ③ □月每月住房补助: _________元/月 ④ 过节费:□端午_________元 □ 餐补: _____元/月 □一次性住房补助:________元 □中秋___________元 □春节____________元 ⑥ 其他福利:_________________________________________ 4、您上家公司出差费用及销售费用情况 ① 出差费用: 住宿费: □100 元以下 □100-150 元 □150-180 元 □180-220 元 □220-250 元 □250-300 元 □300 元以上 餐补费: □30 元 □30 元-35 元 □35-45 元 □45-50 元 □50 元-60 元 □60 元-80 元 □80 元以上 出差补贴:□无 □有 (□30 元 □30-50 元 □50-70 元 □70-90 元 □90-100 元 □100-120 元 □120 元以上) ② 招待费用:□按月给付________元/月 □根据情况提前预借(最高金额_______元) □ 其他____________________________ 5、您在上家公司的月度平均综合工资是: □2000 以下 □2000-2500 元 □2500-3500 元 □3500-4500 元 □4500-5500 元 6500 元 □6500-7500 元 □7500-8500 元 □8500-1 万 □1 万-1.5 万 □5500- □1.5 万以上 6、全年工资总额(提成、绩效、福利等所有计算在内)___________________元
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销售部薪酬绩效管理制度2014060
广州采奴化妆品有限公司 文件名称 标 题 起草人 编号:RS-001 日化线销售部薪酬绩效管理制度 日化线销售部薪酬绩效管理制度 熊艳丽 起草日期 审核人 审核日期 批准人 批准日期 制定部门 月 2014 年 日 RS-001 文件编号 2014 年 5 月 28 日 年 页码: 8 页 日 月 人事部 版 号 A版 页 数 8页 生效日期 2014 年 6 月 1 日 颁发份数 4份 分发部门 公 司 部门 是否持有 部门 总经办 √ CYNOS 销售部 网销部 财务部 √ 卡奴销售部 外贸部 人事部 √ 梵彩销售部 发廊部 市场部 广东销售部 客服部 设计部 日化线 销售部 工 部门 是否持有 部门 是否持有 部门 √ 技术应用部 是否持有 部门 厂 总经办 品质部 PMC 部 行政部 技术部 生产部 采购部 物流部 广州采奴化妆品有限公司 1. 总则 是否持有 是否持有 1.1. 目的 为了更好地激发日化线销售部门人员的工作积极性,提高工作效率和销售业绩,特制定本 方案。 1.2. 制定原则 1.2.1. 按劳分配为主的原则; 1.2.2. 效率优先兼顾公平的原则; 1.2.3. 员工工资增长与公司经营发展和效益提高相适应的原则; 1.2.4. 员工的薪酬水平接近或超出当地同行业平均水平。 1.3. 制定依据 本制度根据内、外部劳动力市场状况,地区及行业差异、员工岗位价值等因素制定。 2. 适用范围 适用于公司日化线销售部全体员工。特殊人才引进需总经理特批方可生效。 3. 薪酬管理机构及职责 3.1. 薪酬管理机构 3.1. 1.总经理职责 审批、签发公司的薪酬管理制度及管理文件; 审批公司经理级(含)以上员工的薪资及各项福利申请; 超出标准范围的薪资审批; 特殊人才薪资审批(破格录用、非正常晋薪、特殊奖金发放)。 3.1.2.人事部职责 草拟各项薪酬管理制度,建立健全薪酬管理体系与相关流程; 建议公司的薪资水平,完善薪资结构,建议公司确定适当的薪资标准; 负责监督薪酬管理制度的公平、公正的执行,审核员工的薪资与福利申请; 组织、协调实施员工的薪资及各项福利,提供各类薪酬报表与分析; 协助日常薪资核算,协同财务安排薪资发放; 日常薪酬文件的归档及管理。 3.2. 定薪、调薪审批权限 审批权限 组织范围 日化线销售部 职级 总经理 人事部 用人部门 负责人 经理级及以上 批准 审核 建议 大区经理 批准 审核 建议 大区督导 批准 审核 建议 客服 批准 审核 建议 促销 批准 审核 审核 4. 薪酬结构及说明 4.1.薪酬组成 固定工资(基本工资+岗位工资+保密费)+浮动工资(绩效工资+提成奖金)+福利(午餐补 助+通讯补助+交通补助+社保补助+其它)+全勤奖+工龄工资+加班工资 岗位名称 经理级及以上 薪酬构成 固定工资+绩效工资+提成奖金+福利(午餐补助+通讯补助+其它)+全勤奖 +工龄工资 大区经理 固定工资+绩效工资+提成奖金+福利(午餐补助+通讯补助+社保补助+其 它)+全勤奖+工龄工资 大区督导 固定工资+绩效工资+提成奖金+福利(午餐补助+通讯补助+社保补助+其 它)+全勤奖+工龄工资 客服专员 固定工资+绩效工资+提成奖金+福利(午餐补助+通讯补助+社保补助+其 它)+全勤奖+工龄工资 促销导购 基本工资+提成奖金+福利(午餐补贴+通讯补助+交通补贴)+加班工资 4.1.1. 基本工资:是员工的基本生活保障,按不低于所在地的最低月工资标准执行; 4.1.2. 保密费:公司支付给员工的保守商业秘密和知识产权相关保密事项的费用; 4.1.3. 岗位工资:是从岗位价值(主要是指岗位的性质和工作内容)等方面体现员工的贡 献; 4.1.4. 绩效工资: 根据个人绩效发放的工资;(详见部门岗位绩效考核办法) 4.1.5. 提成奖金:销售提成奖金详见本制度的 4.4.1 4.1.6. 午餐补助:按公司同期规定执行; 4.1.7. 通讯补助:公司根据其工作性质所给予手机话费补助或配置业务专用手机,按公司 同期规定执行; 4.1.8. 交通补贴:按照公司同期规定执行; 4.1.9. 社保补助:为了保留和激励员工而设定的以非现金方式为主的薪酬(如员工不愿意 购买社保,公司将给予 200 元/月的社保补助); 4.1.10. 全勤奖:未请假,迟到,早退员工的奖励; 4.1.11. 工龄工资:按公司同期工龄工资标准执行; 4.1.12. 加班工资:促销人员按照基本工资/26*加班天数计算。(月给予的加班工资,包括周 六及节假日和其他时间经公司同意的加班补偿。) 4.2. 薪酬结构比例 月工资 岗位名称 提成奖金 客户开发奖 20% 50% 见:代理客户和终 端分级管理 30% 20% 50% 见:代理客户和终 端分级管理 客服专员 30% 20% 50% 见:代理客户和终 端分级管理 促销导购 按城市级别 ----- ------ 见:代理客户和终 端分级管理 基本工资 绩效工资 大区经理 30% 大区督导 4.3. 绩效工资管理办法 4.3.1. 考核方案 《销售经理绩效考核方案》、 《大区经理、大区督导绩效考核方案》、 《客服绩效考核方案》 (详见附件 4、详见附件 5) 4.3.2. 绩效工资计算公式: 月标准绩效工资*绩效系数 案例 1:大区经理张宗标准绩效工资 3000,考核系数 1.1,则月绩效工资=3000*1.1=3300 4.3.3. 绩效考核系数说明 备注 绩效等级 分数区间 绩效系数 A 优秀 90 分以上 1.3 B 良好 85 分-90 分 1.1 含 90 分 C 合格 75 分—85 分 1 含 85 分 D 改善 65 分—75 分 0.5 含 75 分 E 不符合岗位 要求 65 分以下 0.2 含 65 分 4.3.4. 绩效考核结果运用:根据考核结果实施末尾淘汰 大区经理 4 个季度中连续 2 次最后一名将降级处理或考虑淘汰辞退。 大区督导 4 个季度中连续 2 次最后一名将降级处理或考虑淘汰辞退 4.3.5. 绩效考核执行月度考核,每月 5 号前由部门经理将相关考核结果及下月考核计划提交 到人事部。 4.3.6. 绩效申诉:员工对绩效考核结果有异议可在 5 号前找部门经理了解情况或向人事部申 诉。人事部将在 15 号前将具体意见反馈到申诉人。 4.4. 提成奖金计算方法 4.4.1. 各岗位提成 职位名称 提成的参考标准 提成点 销售经理 4.4.2 3 ‰ 大区经理 4.4.3 2.6 ﹪ 大区督促 4.4.4 1﹪ 客服 4.4.5 2 ‰ 备注 4.4.2. 销售经理提成奖金计算公式: 月度提成=月度实际回款金额*提成系数*60%+月度实际销售金额*提成系数*40%—当月实际退 款金额*提成系数*60%—当月实际退货金额*提成系数*40% 4.4.3. 大区经理提成奖金计算公式: 月度提成=月度实际回款金额*提成系数*60%+月度实际销售金额*提成系数*40%—当月实际退 款金额*提成系数*60%—当月实际退货金额*提成系数*40% 4.4.4. 大区督导提成奖金计算公式: 月度提成=月度实际回款金额*提成系数*60%+月度实际销售金额*提成系数*40%—当月实际退 款金额*提成系数*60%—当月实际退货金额*提成系数*40% 4.4.5. 客服提成奖金计算公式: 月度提成=月度实际回款金额*提成系数*60%+月度实际销售金额*提成系数*40%—当月实际退 款金额*提成系数*60%—当月实际退货金额*提成系数*40% 案例 2: 2014 年 8 月大区经理张宗实际实际销售额 30 万,实际回款额 20 万,实际退货金额 10 万,实 际退款金额 5 万。 大 区 经 理 张 宗 8 月 提 成 奖 金 =200000*0.026*60%+300000*0.026*40%—50000*0.026*60%— 100000*0.026*40%=3120 4.5. 客户开发与代理客户分级管理 4.5.1 客户开发奖 奖金计算 类别 界定条件 协助 区域市场 本制度 开发 无负责人 4.4.3 标准 奖金计算周期 区域市场 无负责人 区域责任人 市场开发者 奖金比例 奖金比例 无 100% 管理要求 部门经理审批 财务部备案 本制度 4.4.3 指定区域责任 人后 3 个月内 40% 60% 指定区域责任 人后 3 个月后 6 个月内 60% 40% 客户成交后 3 个月内 40% 60% 部门经理审批 财务部备案 市场 本制度 4.4.3 协助 同事 本制度 区域市场 4.4.3 有负责人 本制度 部门经理审批 财务部备案 部门经理审批 财务部备案 客户成交后 部门经理审批 60% 40% 3 个月后 4.4.3 财务部备案 6 个月内 备注:同一市场,同一时间区域市场责任人的提成奖金与客户开发奖不能重复计算。 开发 举例 3:江西省为大区经理张宗的市场责任区,在浙江大区经理王小的协助下,于 2014 年 6 月 共同开发了江西客户:江西环球科技有限公司。 2014 年 6 月大区经理张宗的江西客户:江西环球科技有限公司,实际销售额 30 万,实际回款 额 20 万,实际退货金额 10 万,实际退款金额 5 万。 大 区 经 理 张 宗 8 月 提 成 奖 金 = ( 200000*0.026*60%+300000*0.026*40%—50000*0.026*60%— 100000*0.026*40%)*40% 大区经理王小 8 月客户开发奖=(200000*0.026*60%+300000*0.026*40%—50000*0.026*60%— 100000*0.026*40%)*60% 4.5.2 代理客户终端分级管理 客户管理类型 等级评定 周期 正奖励方式 负激励方式 管理表格 --- 新开发客户确认 1 月/次 参考提成奖金 --- 新客户等级评定 3 个月/次 --- --- 老客户等级评定 6 个月/次 晋升 100 元/个/等 下降 100 元/个/等 《客户等级划分表》 《客户等级评定表》 《客户等级评定表》 《客户等级评定表》 举例 4:2013 年 1 月开发的客户:杭州甜心科技有限公司,2014 年 4 月参加新客户等级评定确 定为 c 级;2014 年 7 月参加老客户评定确定为 A 级;奖励 200 元。 举例 5:2013 年 1 月开发的客户:杭州甜心科技有限公司,2013 年 4 月参加新客户等级评定确 定为 A 级;2013 年 7 月参加老客户评定确定为 D 级;负激励 300 元。 4.5.3 客户开发及客户等级评定的结果每月 5 号前由部门经理将相关考核结果提交到财务部。 5. 薪酬定级 5.1. 入职工资核定 5.1.1. 应届毕业生的起薪参考公司广东终端销售部的底薪。 5.1.2. 无同行工作经验的起薪原则上工资定 1-2 级之间。 5.1.3. 同行工作经验的可考虑工资定 2-3 级之间。 5.1.4. 试用期含基本工资,无绩效考核奖金与提成奖金;享受岗位福利,公司通用福利。 5.2. 薪酬调整与绩效考核结果薪酬应用 5.2.1. 每季度对大区经理,大区督导做一次综合考核;按照考核结果实行薪酬调整与末尾淘 汰。 5.2.2. 大区经理调整标准:季度考核排名第一名薪酬升一级;最后一名降一级。(6 人以上) 5.2.3. 大区督导调整标准:季度考核排名第一名薪酬升一级;最后一名降一级。(6 人以上) 5.3. 级外调整:如升/降薪酬时,出现已达到本职位最高或最低薪酬等级时,则按级差进行级 外调整,并建议公司提升/降低相应职务。 6. 薪酬的计算与发放 6.1. 薪酬的计算: 6.1.1. 计薪天数按当月自然日计算,未满勤者扣除未出勤的时间。 6.1.2. 所有工资项目均与实际出勤挂钩计算,月请事假超过 2 天者,月提成工资为月提成工 资的 80%(月请事假 2 天内,提成工资不减扣),年请事假超过 8 天者,无年终绩效奖金。 (详见员工手册) 6.1.3. 离职员工的工作移交完成日为计薪终止日。凡自动离职、刑事犯罪离职者按公司相关制 度规定结算薪资。 6.2. 工资的发放:每月 15-18 号发放上月工资,提成奖金预留 20%至第二年春节前发放。提成 奖金、客户开发奖、代理客户终端分级管理奖延后 2 个月发放,在发放前离职的视为自动 放弃相关奖金。(详见附件 3-3 工资相关说明),。 6.3. 个人工资所得税、社保个人缴纳部分及其他法定代扣缴薪资等,由公司代扣代缴。 7. 薪酬保密 公司实行薪酬保密制,泄漏个人工资,他人工资者处通报批评,按照 100 元/次做处罚,不 得参与公司当年优秀员工评选。 8. 有效期:2014 年 6 月 1 日到 2015 年 6 月 30 日。 9. 附件 8.1. 《日化销售部年度销售计划》 8.2. 《日化销售部组织手册》(部门结构,职位设置,人员编制,部门职责,岗位职责) 8.3. 《日化销售部岗位职级及薪酬体系》 8.4. 《销售经理、大区经理、大区督导绩效考核方案》 8.5. 《客服专员绩效考核方案》 8.6. 《客户等级划分表》 8.7. 《客户等级评定表》
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销售团队薪酬激励的设计
销售团队薪酬激励的设计 某公司为一家主要从事 IT 产品代理和系统集成的硬件供应商,成立 8 年来销售业绩一 直节节攀升,人员规模也迅速扩大到了数百人。然而公司的销售队伍在去年出现了动荡, 一股不满的情绪开始蔓延,销售人员消极怠工,优秀销售员的业绩开始下滑,这迫使公司 高层下决心聘请外部顾问,为公司做一次不大不小的外科手术,而这把手术刀就是制定销 售人员的薪酬激励方案。 这家公司的销售部门按销售区域划分,同一个区域的业务员既可以卖大型设备,也可 以卖小型设备。后来,公司对销售部进行组织结构调整,将一个销售团队按两类不同的产 品线一分为二,建立了大型项目和小型设备两个销售团队,他们有各自的主攻方向和潜在 客户群。但是,组织结构虽然调整了,两部门的工资奖金方案没有跟着调整,仍然沿用以 前的销售返点模式,即将销售额按一定百分比作为提成返还给业务员。这种做法,看似是 不偏不向,非常透明,但没能起到应有的激励作用,造成两部门之间的矛盾,于是出现了 上面讲到的现象。这种分配机制产生的不合理现象具体有: 一、对于大型通信设备的销售,产品成本很难界定,无法清晰合理地确定返点数。同时, 很多时候由于竞争激烈,为了争取客户的长期合作,大型设备销售往往是低于成本价销售 根本无利润可以返点。 二、销售返点模式一般一季度一考核,而大型设备销售周期长,有时长达一两年,客 户经常拖欠付款,这就使得考核周期很难界定。周期过短,公司看不见利润,无从回报销 售人员;周期过长,考核前期销售人员工作松散,经常找不到订单。 三、大型设备成交额很大,业务员的销售提成远远高于小型设备的销售,这导致小型 设备的业务员心理不平衡,感到自己无法得到更高的收入,公司对自己不够重视,于是工 作态度开始变得消极。 四、大型项目一般是团队合作,由公司总经理、副总经理亲自领导,需要公司其他部门 紧密配合,如何将利润分给所有参与项目的人,分配原则是什么,这些问题都是销售返点 模式难以回答的。 通过对以上问题的分析,这个公司设计了一套量身定做的工资奖金方案。首先,对两 个销售团队重新进行职责定位,分别撰写部门职责和岗位职责,明确工作分工,保证其他 部门的配合和支持,同时对基本工资进行了不同幅度的调整。然后,将两个团队工资分配 体系彻底分开,即为两个团队分别设计一套完整的自成一体的工资奖金方案:小型设备销 售采取以成本利润为基础的返点模式,而大型项目采取的是以目标绩效为基础的年薪制; 小型设备采取个人激励,而大型设备采取团队激励;小型设备考核周期为季度考核,大型 设备是以项目为周期的考核。最后,根据两类设备的特点,为销售人员设计不同的能力要 求。 一个企业组织结构的调整,往往会带来员工薪酬结构、绩效目标的变化。工资奖金的变 化,应为公司战略和新的管理模式服务。在我们试行新的薪酬激励方案时,经常听到很多 抱怨,反对的声音不绝于耳。要保证一个新的销售人员薪酬激励政策的顺利执行,应该考 虑下面的几个方面: 一、建立正确的销售文化和销售回报理念,保证公司政策适当向销售人员倾斜。 二、业务指标设计合理,确保指标可控,可以实现和容易操作。 三、注意对新政策的沟通,使上下级理解支持新政策。 四、工资激励政策不宜经常变化,特别是在考核周期内,做到说话算数。(end),
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销售型公司薪酬管理体系
薪酬管理体系 ―――****有限公司 制定目的 依据公司以销售平台为依托的主要载体,并适应公司后期的健康快速成长,充分发挥员工的主观能动性,用 员工成长推动企业的成长,本着“因岗所需,按岗配人,人才其才,胜任劣汰的”用人的原则,建立一套合理完 善的薪酬的管理体系,用以激励员工工作热情与职业定位,实现员工与企业的双向共赢。 制定原则 公平:同等工作岗位的不同员工享受同等级的薪酬待遇,实时按岗配资,;同时根据员工绩效、服务年限、工作 态度等方面的表现不同,对岗位薪资级进行动态调整,可上可下同时享受或承担不同的工资差异; 竞争:公司的薪酬结构同岗位职能及个人绩效紧密挂钩,实行能者上,弱者汰的竞争机制,实现公司良性运作 激励:建立奖励薪资模式,在岗位工资的基础上增设年度奖励及优秀个人或团队奖,用于激励员工提升员工工作 的热情及进取心。 效益:员工薪资体系的合理制定,充分和公司的效益挂钩。充分做到员工实现公司效益的创新,企业分配员工对 等的效益价值。 合法:薪资管理制度建立在遵守国家相关政策、法律法规的基础上,并结合当地的薪资酬劳资现状况,整合公司 的经营性质确定执行。 薪酬管理制度 薪资结构: 薪资的结构体系围绕公司的销售框架体系,按职能进行类比分差,结构如下: 员工工资=岗位工资+岗位津贴+绩效工资+其它补助+年终奖励+福利工资 一. 岗位工资: 即按岗位职能所赋予的岗位基本工资,根据公司的结构体系,岗位职能的归属可化为两大类:职能部门,销售部 门 每个部门又设不同岗位职能等级,所以每个岗位的职能工资也存在着阶层差别。 二. 岗位等级划分 序号 职级 对应 表格 职级 对应岗位 岗位基础工资 C 负责整个公司业务及常务的整体运营 10000 经理 D 对部门工作的全面管理及向上层领导汇报反馈 8000 主管 E 承担下属员工作进展的推动与管理 6000 F 承担某一具体工作事项的执行者 总监 职员 4000-5000 三. 薪酬组成 3.1 基础工资:是薪酬的基本组成部分,根据相应的岗位职能及岗位级别给予以核定。正常出勤即可享受,无出勤 不享受。 3.2. 岗位津贴:是指对经理级以上及销售部门因工作性质设定的特殊补助,话费补助:经理级每人 100 元/每月; 销售人员 每人 50 元/每月话补;车补:销售人员 每月 60 元/每月,(同销售业绩挂钩,联系三个月无业绩,次月 取消其补助。) 3.3 绩效工资:指员工完成本职岗位职责及任务,包括工作态度及工作能力,当月完成率达到 80%以上,职能部门 均可拿到岗位基础工资的 20%作为绩效工资,对于销售部门按照销售业绩的金额达成,享受销售提成。(暂不设 定目标考核,具体再设销售奖励体系并执行。) 3.4 其它补助:公司为每位员工按每位 8 元的标准设定免费午餐,无正常出勤或请假不享受这些补助,不以现金形 式支配;逢节假日,公司会为一定金额的物品或现金作为员工工作就业期间的一种酬劳方式。 3.5 年终奖金:根据公司年终赢利状况,设定一定金额作为年终奖金以资鼓励员工的酬劳,做到公司效益与员工 利益共同进步。 3.6 福利工资:按照国家法律法规,公司为正式员工缴纳养老保险金、失业保险金、医疗保险金、住房公积金。 试用期转正后即可享受此待遇。 薪资发放 一.工资计算标准:每月 15 号发放上个月工资,以 1-30 日为一个自然月,作为上个月工资的计算基数,对于不足 月的,按岗位基础工资/30*实际出勤天数 进行工资发放。发放日如遇公休或节假日顺延。 二.个人相关扣款: 员工如因违反公司各规章制度或给公司造成的重大损失(包括迟到早退旷工,请假等)应在当月中的工资中给 于相应的扣除款项;对于工资超额部分所带来的个人所得税的增值部分及社保个人部分,也应从工资中已与扣除。 薪资调整 1. 岗位变迁:员工因岗位变更、职位升迁, 工作年限都可产生薪资的动态调整变化。对于岗位晋升,按晋升后 的岗位工资体系执行;降职或调离其它岗位,按现有岗位基础工资执行,并取消原岗位相应的津贴补助。 2:工龄工资:公司对于工作年限满一年的员工,除因工作能力岗位晋升外,另外补助 200 元作为工龄工资。 试用期薪资 1.试用期薪资:对于新入职的员工,公司设置的一至三个月的考察期试用期,(具体时间视个人工作能力而 定,)试用期工资为转正后岗位工资+岗位津贴的 80%发放;经考核后可正式上岗,从期满的次月起实现正常岗位 工资体系。 2.试用期计算:对于未满试用期一星期内,且主动离职者,公司不支付于任何的工资;试用期考核不合格者,不 能录用者,公司按基础工资的 80%一次性发放。 离职薪资 1.离职工资以月基础工资为基数,以当月 1 日至离职之日,按实际出勤的天数计算,即实发工资=月基础工资/30 天 *实际出勤天数—扣除款项。 2.离职人员按公司的制度提前申请,在办好工作交接等相关事项的交接手续后方可办理离职手续,因个人原因离 职的,工资的发放按公司正常发放日期执行;被公司辞退者,在办理完相关手续交接后,经总经理审批后可一次 领取工资。 3.离职人员如当月工作日不足月的情况下,不享受岗位津贴及绩效工资,同时解除各项福利待遇,对于因过失造 成公司财产损失的,在离职前还应赔偿公司的损失,工资不足支付赔偿的,须自行补贴后方可离职。 注:以上薪酬制度体系,随着公司业务的发展及人员组织结构的扩充,不定期进行调整修正,以修正后的方案执 行。最终解释权归公司所有 广州****有限公司
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销售团队薪酬制度设计的三个注意事项
销售团队薪酬制度设计的三个注意事项 有人将销售人才比喻为企业的“金山”,有人用"三分天下有其二"来形容 销售团队的重要作用,从这些话语中我们不难看出,作为企业利润产生的直接 工作者,销售团队的存在对于一个企业来说,有着重大的意义和巨大的价值。 那么如何保持企业销售团队旺盛的战斗力,更好地激励销售人员,做好企业薪 酬的分配,是企业一直想要解决的问题。 通常意义上,我们很容易混淆销售团队激励和销售人员激励的概念,为此 华恒智信人力资源研究团队给出这样的理解:销售团队的激励政策和销售人员 的激励政策要注意有两个区别点,即一个是以团队为导向的激励分配,一个是 以个人为导向的激励分配。比如在保险业的销售团队中,对其人员的激励更多 是采用以个人为导向的激励政策,团队只是在保险业公司在培训过程中提出的 一个概念,从激励分配角度来说,是主要针对个人而言的薪酬激励;而在工程 类的营销项目中,谈及的激励政策更多的是以一个大项目的团队为导向,在激 励分配角度上做的是团队的薪酬分配。所以企业销售团队的薪酬分配和销售业 务员的薪酬分配是不一样的,需要区别对待。 针对销售团队的管理和激励,现下的大多企业主要面临如下的问题: (1) 过分重视短期的销售目标而忽略企业的长期目标 现下大多企业的薪酬设计导向驱使大多的销售人员和销售团队只注重短期 的销售业绩,为了达到短期的业绩目标,而迫使公司整个销售政策的调整,影 响企业整个长期的战略规划和目标实现。 (2) 忽略销售团队中个人角色分配和能力表现 由于对销售团队的激励政策,采用的是以团队为导向的激励分配,大多企业 往往只以最终取得的业绩成果来衡量团队销售人员的表现,往往会忽略企业团 队中个人角色和责任分配问题,比如在一个团队中,一位销售人员在其中更多 担任的是管理者的角色,因为他管理角色的管控,使得该团队有着不错的团队 绩效,此时如果只以个人业绩成果的衡量来进行薪酬的分配,只能会得到一个 低的薪酬分配,降低往后的工作积极性,进而造成人才的流失,造成不公平薪 酬制度局面的出现。 那么针对这些问题,如何实现对销售团队的激励,完善其薪酬制度的设计? 经过多年的企业实践与研究,华恒智信人力资源高级顾问赵磊老师给出如下建 议: (1)坚持团队协作和共担责任原则 企业在进行薪酬分配设计时,必须要坚持团队协作和共担责任原则,即销 售团队进行薪酬分配时,应该先进行项目团队成果分配,然后再依据团队个人 角色和业绩表现进行二次分配,如果团队的项目成果没有实现,尽量不要进行 二次分配。这样可以保证项目工作是以项目单元为基础进行合作的,实现销售 团队的融合,避免恶意的利益纷争的出现。 (2)销售能力、分配角色与薪酬分配相挂钩 企业销售团队的成员往往是由四到五人的小组构成,不同的销售团队承担 的项目不同,使得销售团队的分配方式要与其自身的能力和在团队中的角色相 挂钩,在这里我们需要注意的是,在进行薪酬制度设计时,要将角色分配系数 单独设计出来,这里的角色系数并不是指销售能力系数,而是指反映特定项目 中销售人员所担任的工作和职位,而能力系数则是反映销售人员实际的工作能 力。因此,在不同的项目中,销售人员担任的角色不同,所获得薪资水平也会 不同,即销售人员担任角色越重要,获得的薪资水平越高。因此将销售人员的 责任角色和能力与薪酬相挂钩,可以更好地激励地企业销售团队中的销售人员, 使得企业在收获较好的个人绩效的基础上,能够获得更高的团队绩效。 (3)将短期激励和长期激励相结合 对销售团队的激励要注意将短期激励与长期激励相结合。如在安利公司, 对销售人员的激励实行个人积分制,当销售人员每完成一定量的销售任务时, 将记录一定的积分,并且公司最终的总收益也将与个人积分相挂钩,这样员工 在进行销售任务时,既考虑到了单个项目销售的结果,又考虑到了公司的持久 利润以及生产管理的效率。现下,对销售团队的激励大多企业往往只考虑到了 短期的强劲激励,虽然短期内可以取得立竿见影的效果,但是从企业长远的战 略发展、后期的留人、以及销售队伍的稳定都是不利的,需要企业实施有技巧 性的长期激励,使得其与短期激励的有效结合,让更多的销售人员拥有企业的 主人翁意识,避免因为短期的利己行为而做出损害企业长远发展的事情。 此外,在注意上述几点问题之外,企业也需要建立有效的评价机制和约束 机制,以及注重对销售人员职业生涯规划的制定,使得通常定义中短期职业生 涯的销售人员,也能够有不错的长远发展机会和空间,以更好地激励和约束企 业销售人员和销售团队,为企业提供更加稳定的销售队伍和人才储备的同时, 为企业创造更大的利润和价值,促进企业发展。 因此,只有在有效的结合上述的建议,进行设计销售团队的薪酬制度,使 企业在培养销售团队成员整体合作意识的同时,也注重团队成员的角色分配与 个人能力的表现,才可以更大程度上发挥销售团队整体的积极性,取得更好的 业绩成果。
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销售类薪酬制度
销售类薪酬制度 薪酬=岗位工资+绩效工资+福利 1、 见习商务代表=岗位工资 900+绩效工资 400+业绩提成 5%+200 元住房补助 绩效考核标准如下: 标准 基准线 目标线 条战线 指标 权重 分数 周有效拜访客户 1 3 5 40% 数量 80 分 100 分 120 分 匹配分值 750 元 1000 元 1500 元 周业绩 60% 80 分 100 分 120 分 匹配分值 备注:1、分数计算方法:客户拜访量*对应的匹配分值*权重+周业绩*对应匹配分值*权重 2、 分数低于 60 分,次月待岗或离职 3、分数达到 60 分合格,可以拿到当周绩效 4、分数达到 80 分,可以拿到业绩提成 5、分数达到 100 分转正成为初级商务代表或月业绩超过 6000 元转正成为初级商务代表且可取消绩效考核 2、初级商务代表=岗位工资 900+绩效工资 200+业绩提成 10%+交通补助 1% 绩效考核标准如下: 标准 基准线 目标线 条战线 权重 分数 指标 周有效拜访客户 数量 匹配分值 周业绩 匹配分值 3 80 分 1000 元 80 分 5 100 分 1500 元 2000 元 100 分 110 分 8 120 分 2500 元 120 分 30% 70% 备注:1、分数计算方法:客户拜访量*对应的匹配分值*权重+周业绩*对应匹配分值*权重 2、 分数低于 50 分,次月待岗或离职 3、分数达到 60 分合格,可以拿到当周绩效 4、分数达到 70 分,可以拿到业绩提成 5、连续两个月分数达到 80 分以上可晋级为中级商务代表或分数达到 100 分当月可直接晋级为中级商务代表 6、月业绩超过 6000 元可取消绩效考核 3、中级商务代表=岗位工资 1200+绩效工资 200+业绩提成 15%+交通补助 1%+电话补助 50 绩效考核标准如下: 标准 基准线 目标线 条战线 权重 指标 分数 周有效拜访客户 3 5 8 30% 数量 80 分 100 分 120 分 匹配分值 1500 元 2000 元 2500 元 3000 元 3500 元 周业绩 70% 80 分 90 分 100 分 110 分 120 分 匹配分值 备注:1、分数计算方法:客户拜访量*对应的匹配分值*权重+周业绩*对应匹配分值*权重 2、 分数低于 50 分,当月直接降级为初级商务代表 3、连续两个月分数低于 60 分,第二个月降级为初级商务代表 4、分数达到 60 分合格,可以拿到当周绩效 5、分数达到 70 分,可以拿到业绩提成 6、连续两个月分数达到 80 分以上可晋级为高级商务代表或分数达到 100 分当月可直接晋级为高级商务代表 7、月业绩超过 10000 元可取消绩效考核 4、高级商务代表=岗位工资 1800+绩效工资 200+业绩提成 20%+交通补助 1%+电话补助 100 绩效考核标准如下: 标准 基准线 目标线 条战线 权重 分数 指标 周有效拜访客户 3 5 8 30% 数量 80 分 100 分 120 分 匹配分值 2500 元 3000 元 3500 元 4000 元 5000 元 周业绩 70% 80 分 90 分 100 分 110 分 120 分 匹配分值 备注:1、分数计算方法:客户拜访量*对应的匹配分值*权重+周业绩*对应匹配分值*权重 2、 分数低于 50 分,当月直接降级为中级商务代表 3、连续两个月分数低于 60 分,第二个月降级为中级商务代表 4、分数达到 60 分合格,可以拿到当周绩效 5、分数达到 70 分,可以拿到业绩提成 6、月业绩超过 15000 元可取消绩效考核 5、C 类销售主管(见习销售主管),4-5 人团队,人均 3500 元以上 薪酬=岗位工资 1600 +绩效工资 400+个人提成+1%团队提成+100 元电话补助 备注:1、绩效考核标准:当周 80%员工达到 60 分或人均业绩 6000 元以上 2、新员工当月可算 0.5 人 3、个人提成:3500 元-6000 元 10% 6000 元-10000 元 15% 10000 元以上 20% 4、个人业绩也可提团队提成 6、B 类销售主管(销售主管),6-8 人团队,人均 3500 元以上 薪酬=岗位工资 1600 +绩效工资 400+个人提成+3%团队提成+100 元电话补助+团队奖金 备注:1、绩效考核标准:当周 80%员工达到 60 分或人均业绩 6000 元以上 2、新员工当月可算 0.5 人 3、个人提成:3500 元-6000 元 10% 6000 元-10000 元 15% 10000 元以上 20% 4、个人业绩也可提团队提成 5、人均业绩低于 3500 元,团队提成 1% 7、A 类销售主管(销售主管),9 人以上团队,人均 3500 元以上 薪酬=岗位工资 1800 +绩效工资 400+个人提成+团队提成+100 元电话补助+团队奖金 备注:1、绩效考核标准:当周 80%员工达到 60 分或人均业绩 6000 元以上 2、新员工当月可算 0.5 人 3、个人提成:3500 元-6000 元 10% 6000 元-10000 元 15% 10000 元以上 20% 4、个人业绩也可提团队提成 5、团队提成及奖金:人均业绩 3500 元一下 1%团队提成 人均业绩 3500 元-6000 元 3%团队提成 人均业绩 6000 元以上 5%团队提成+500 元团队奖金 人均业绩 8000 元以上 5%团队提成+1000 元团队奖金 人均业绩 10000 元以上 5%团队提成+2000 元团队奖金 6、要求主管周一和周六在公司 8、销售经理=岗位工资 2600+绩效工资 400+奖金+电话补助 100 元 备注:1、绩效考核标准:80%主管完成当周绩效 2、奖金:当月完成月总目标 60% 1000 元 当月完成月总目标 80% 2000 元 当月完成月总目标 100% 3000 元 9、区域总经理:年薪制 10、销售总监:年薪制 11、总经理:年薪制 12、待岗=岗位工资 600 元=400 元绩效(考核标准参考初级商务代表)
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销售薪酬设计方案
销售团队薪酬方案 ——扩张性薪酬方案 一、工资制设立 根据公司目前的发展需要,建立和完善员工晋升和薪酬激励机 制。为进一步调动员工积极性,建立一种对内公平,对外具有竞争力 的薪酬激励机制,根据公司现阶段发展需要,本着以价值为导向, 公开、公平、公正的原则,针对业务团队的薪酬激励政策修订如下: 二、适用范围 本方案适用于公司销售团队全体员工,高层管理人员和职能部 门员工不适用本方案; 1、中、基层专职销售人员; 2、中层销售管理人员。 三、营销团队组织编制 1、基于一个分子公司,年度目标为 6000 万,按一个基础经理销售 团队的人员配备为:1 名经理、1 名代经理、1 名高级业绩员、3 名业务员 、 2 名实习业务员。 2、按经理团队基础业绩 7.5 万/月,一年约 82.5 万基础业绩(注: 营销工作只做 11 月,余下 1 个月用于放松和学习升级)。基于一个分子 公司的目标,按基础业绩计算约需要 60 个经理团队,约 480 的中基层 销售人员。随着每个经理团队的效率提升,公司人员编制随至下降。 四、设定层级及薪酬 1、岗位等级 薪酬等级 3-1 岗位级别 岗位 岗位工资 基本工资 对赌奖金 11 副总以上 10 代副总 6600 4600 2000 9 高级总监 6600 4600 2000 8 总监 5000 3500 1500 7 代总监 3800 2800 1000 6 高级经理 3800 2800 1000 5 经理 3000 2200 800 4 代经理 2400 1900 500 3 高级业务员 2400 1900 500 2 业务员 1900 1500 400 1 实习业务员 1400 1100 300 参考高层管理人员薪酬方案 备注 五、提成工资制结构 1、薪酬结构 1-4 级岗位薪酬总结构(专职销售人员) 总收入=岗位工资+提成工资+季度奖+年终奖+特殊奖(宝马 轿车)+福利 5-7 级岗位薪酬总结构(销售经理级别岗) 总收入=岗位工资+团队提成工资+季度奖+年终奖+特殊奖 (宝马轿车)+福利 8-10 级岗位薪酬总结构(销售总监级别岗位) 总收入=岗位工资+战区提成工资+季度奖+年终奖+特殊奖 (宝马轿车)+福利 销售副总以上级别岗位参考高层管理人员薪酬方案 2、岗位工资结构 岗位工资=基础工资+对赌奖金 根据营销队伍的薪酬等级方案,确定岗位工资的水平,其基础工资 与对赌奖金的确认标准如下: 1-4 级岗位:基础工资为岗位工资的 90%,对赌奖金为岗位工资的 10%; 5-7 级岗位:基础工资为岗位工资的 88%,对赌奖金为岗位工资的 12%; 8-10 级岗位: 基础工资为岗位工资的 85%,对赌奖金为岗位工资的 15%; 销售副总以上级岗位参考决策层高管人员薪酬方案。 3、提成工资结构 1)1-4 级岗位:只有业绩提成工资 提成工资=业绩提成工资 2)5-7 级岗位:业绩提成工资和团队提成工资 提成工资=业绩提成工资+团队提成工资 3)8-10 级岗位:业绩提成工资和战区提成工资 提成工资=业绩提成工资+战区提成工资 业绩提成工资=月度业绩×当前所在岗位级别所对应提成比例 团 队 提 成 工 资 = ∑ ( 下 属 业 绩 × ( 35%— 下 属 提 成 比 例)×0.5) 战区提成工资=所负责管辖战区内总业绩×2.5% 4)销售副总以上级岗位参考决策层高管人员薪酬方案。 业绩提成比例 5-1 岗位级别 提成比例 总监以上 35% 代总监 35% 高级经理 35% 经理 35% 代经理 32% 高级业务员 28% 业务员 24% 实习业务员 20% 4、季度奖 季度奖以销售业绩作为评定依据,设定三个奖项分别为,个人业绩 优秀奖、团队奖、战区奖,举办季度表彰会,送锦旗 个人业绩优秀奖:本季度个人销售业绩累计超过 8 万,销售业 绩前五名销售人员给予奖励。奖励标准具体如表 5-2; 团队奖:本季度团队销售业绩累积超过 45 万,团队销售业绩前 三名销售团队给予奖励。奖励标准具体如表 5-2; 战区奖:本季度个人销售业绩累计超过 300 万,并且战区销售 业绩为第一名给予奖励。奖励标准具体如表 5-2; 季度奖 5-2 排名 个人业绩优秀奖 团队奖 战区奖 精神奖励 第一 2850 4000 5000 表彰+锦旗 第二 1875 2400 表彰+锦旗 第三 1275 1600 表彰+锦旗 第四 900 表彰+锦旗 第五 600 表彰+锦旗 5、年终奖(双薪) 1)个人奖金工资结构 个人奖金=奖金总额×个人奖金分配系数 2)年终奖的奖金总额 奖金总额=∑(现有员工工资(个人)×个人年度考勤系数) ×公司年度考核系数 公司年度考核系数=公司实际完成业绩÷公司考核业绩×100% 3)个人奖金分配系数 个人分配系数=本人固定工资(岗位工资)×本人年度考勤系 数×调整值÷ ∑(个人固定工资(岗位工资)×个人年度考 勤系数×调整值) 详细如表 5-3 本人年度考勤系数=(实际考勤天数÷应考勤天数)×100% 调整值默认为 1,对于有特时贡献或优秀员工可以申请调整其 个人的份额数,经总经理审批方可实施。 年终奖分配表 5-3 奖金总额 姓名 岗位工资 年度考勤系数 调整值 (份额 个人分配 权重 资金 数) a1 5000 0.95 1 9.4% 4031.9 a2 5500 0.85 1 10.3% 4435.1 a3 2400 1 1 4.5% 1935.3 a4 3500 1 1 6.6% 2822.3 a5 4500 0.6 1 8.4% 3628.7 a6 5000 0.9 1 9.4% 4031.9 a7 1900 0.99 1 3.6% 1532.1 a8 10000 0.5 1 18.8% 8063.8 a9 8660 0.7 1 16.3% 6983.3 ... 6800 1.1 1 12.8% 5483.4 53260 8.59 10 1 42948 47748 总计 6、特殊奖励 1)奖项设置 个人销售冠军奖:设奖 1 名,评选为个人; 团队销售冠军奖:设奖 1 名,评选为个人; 战区销售冠军奖:设奖 1 名,评选为个人; 优秀副总 :设奖 1 名,评选为个人; 优秀总经理 :设奖 1 名,评选为个人。 2)奖品 宝马车一辆。 3)评选标准 个人销售冠军奖:个人年度累积销售业绩第一名,并且年度累 积业绩不低于 80 万; 团队销售冠军奖:团队年度累积销售业绩第一名,年度累积业 绩不低于 300 万; 战区销售冠军奖:战区年度累积销售业绩第一名,并且年度累 积业绩不低于 1300 万; 优秀副总:所管辖战区年度累积销售业绩第一名,并且年度累 积业绩不低于 5000 万; 优秀总经理:所管辖战区年度累积销售业绩第一名,并且年度 累积业绩不低于 1.1 亿; 六、薪酬发放 1、岗位工资、提成工资、福利每月核算,次月 5 日发放; 2、季度奖按季核算于季度表彰会结束后发放; 3、年终奖每年春节前一次性核发 4、特殊奖,年底庆功大会现场发放特殊奖 七、员工晋升降级标准 1、目的 为了充分调动销售人员的积极性,努力提升自己,不断达成个人目 标,不断创造个人价值,以始来实现企业的战略,完成企业的经营目标。 2、适用范围 适用于公司全体销售人员。 3、员工晋升路径 实习业务员→业务员→高级业务员→代经理→高级经理→代总监 →总监→高级总监→代副总→副总→高级副总→代总经理→分子 公司总经理→代总裁 4、晋升内容 1)实习业务员 基础业绩: 个人基础业绩 4000; 晋升条件: ⑴ 技能提升:新员工培训通关,并且业务流程考评合格; ⑵ 目标业绩:个人业绩连续 2 个月达到 1 万,或 3 个月个人业绩 累积达到 2.4 万。 以上条件达标者,由该员工递交晋级申请书,经人力资源部审核 报上级主管审批即可晋升一级。 降级条件 ⑴ 基础业绩:连续 2 个月未达标; 以上任意条件未达标者,次月自动行动降低一级,即辞退。 2)业务员 基础业绩: 个人基础业绩 8000; 晋升条件: ⑴ 目标业绩:个人业绩连续 2 个月达到 2 万,或 3 个月个人业绩 累积达到 4.8 万; 以上条件达标者,由该员工递交晋级申请书,经人力资源部审核 报上上级主管审批即可晋升一级。 降级条件 ⑴ 基础业绩:连续 2 个月未达标; 以上任意条件未达标者,次月自动行动降低一级。 3)高级业务员 基础业绩: 个人基础业绩 1.4 万; 晋升条件: ⑴ 目标业绩:个人业绩连续 2 个月达到 3 万,或 3 个月个人业绩 累积达到 8.4 万; 以上条件达标者,由该员工递交晋级申请书,经人力资源部审核 报上上级主管审批即可晋升一级。 降级条件 ⑴ 基础业绩:连续 2 个月未达标; 以上任意条件未达标者,次月自动行动降低一级。 4)代经理 基础业绩: 个人基础业绩 1.4 万; 晋升条件: ⑴ 目标业绩:个人业绩连续 2 个月达到 3.5 万,或 3 个月个人业 绩累积达到 8.4 万; ⑵ 技能提升:参加经理课程培训通关,并且具备培训业务流程的 能力; 以上条件达标者,由该员工递交晋级申请书,经人力资源部审核 报上上级主管审批即可晋升一级。 降级条件 ⑴ 基础业绩:连续 2 个月未达标; 以上任意条件未达标者,次月自动行动降低一级。 4)经理 基础业绩: ⑴ 个人基础业绩 1.5 万; ⑵ 团队基础业绩 7.5 万; 晋升条件: ⑴ 目标业绩:团队业绩连续 2 个月达到 18.7 万,或 3 个月个人 业绩累积达到 45 万; ⑵ 团队组建:招聘并组织团队,组建 8 个人销售团队(含经理)。 ⑶ 人才培养:培养 3 名(在职)高级业务员。 以上条件达标者,由该员工递交晋级申请书,经人力资源部审核 报上上级主管审批即可晋升一级。 降级条件 2 础业绩:连续 2 个月未达标; ⑵ 团队组建:连续 2 个月未能组建 7(该月实际劳动力投入)人 销售团队; ⑶ 人才培养:连续 2 个月未能培养 1 名(在职)高级业务员。 以上任意条件未达标者,次月自动行动降低一级。 6)高级经理 基础业绩: ⑴ 个人基础业绩 1.5 万; ⑵ 团队基础业绩 9.7 万 晋升条件: ⑴ 目标业绩:团队业绩连续 2 个月达到 25 万,或 3 个月团队业 绩累积达到 58 万; ⑵ 团队组建:招聘并组织团队,组建 8 个人销售团队(含经理); ⑶ 人才培养:培养 3 名(在职)高级业务员和 1 名(在职)代经 理; 以上条件达标者,由该员工递交晋级申请书,经人力资源部审核 报上上级主管审批即可晋升一级。 降级条件 ⑴ 基础业绩:连续 2 个月未达标; ⑵ 团队组建:连续 2 个月未能组建 7(该月实际劳动力投入)人 销售团队; ⑶ 人才培养:连续 2 个月未能培养 3 名(在职)高级业务员。 以上任意条件未达标者,次月自动行动降低一级。 7)代总监 基础业绩: ⑴ 个人基础业绩 1.5 万; ⑵ 团队基础业绩 9.7 万 晋升条件: ⑴ 目标业绩:团队业绩连续 2 个月达到 25 万,或 3 个月团队业 绩累积达到 58 万; ⑵ 团队组建:招聘并组织团队,组建 8 个人销售团队(含经理); ⑶ 人才培养:培养 3 名(在职)高级业务员和 1 名(在职)代经 理; ⑷ 技能提升:参加总监课程培训通关,并且具备销售管理的能力。 以上条件达标者,由该员工递交晋级申请书,经人力资源部审核 报上上级主管审批即可晋升一级。 降级条件 ⑴ 基础业绩:连续 2 个月未达标; ⑵ 团队组建:连续 2 个月未能组建 7 人销售团队(按月实际劳动 力投入); ⑶ 人才培养:连续 2 个月未能培养 3 名(在职)高级业务员和 1 名(在职)代经理 以上任意条件未达标者,次月自动行动降低一级。 8)总监 基础业绩: ⑴ 团队基础业绩 52 万 晋升条件: ⑴ 目标业绩:团队业绩连续 2 个月达到 120 万,或 3 个月团队业 绩累积达到 310 万; ⑵ 基层销售团队的人均销售额连续 2 个月大于 1.6 万; ⑶ 团队组建:招聘并组织团队,组建 4-8 支经理销售团队; ⑷ 人才培养:培养 3 名(在职)高级经理和; 以上条件达标者,由该员工递交晋级申请书,经人力资源部审核 报分子公司总经理审批即可晋升一级。 降级条件 ⑴ 基础业绩:连续 3 个月未达标; ⑵ 团队组建:连续 3 个月未能组建 4 支经理销售团队; ⑶ 人才培养:连续 3 个月未能培养 1 名(在职)高级经理。 以上任意条件未达标者,次月自动行动降低一级。 9)高级总监 基础业绩: ⑴ 团队基础业绩 58 万 晋升条件: ⑴ 标业绩:团队业绩连续 2 个月达到 135 万,或 3 个月团队业绩 累积达到 350 万; ⑵ 基层销售团队的人均销售额连续 2 个月大于 1.8 万; ⑶ 团队组建:招聘并组织团队,组建 4-8 支经理销售团队; ⑷ 人才培养:培养 3 名(在职)高级经理和 1 名(在职)代总监; 以上条件达标者,由该员工递交晋级申请书,经人力资源部审核 报分子公司总经理审批即可晋升一级。 降级条件 ⑴ 基础业绩:连续 3 个月未达标; ⑵ 团队组建:连续 3 个月未能组建 4 支经理销售团队; ⑶ 人才培养:连续 3 个月未能培养 3 名(在职)高级经理。 以上任意条件未达标者,次月自动行动降低一级。 10)代副总 基础业绩: ⑴ 团队基础业绩 58 万 晋升条件: ⑴ 目标业绩:团队业绩连续 2 个月达到 135 万,或 3 个月团队业 绩累积达到 350 万; ⑵ 基层销售团队的人均销售额连续 2 个月大于 1.8 万; ⑶ 团队组建:招聘并组织团队,组建 4-8 支经理销售团队; ⑷ 人才培养:培养 3 名(在职)高级经理和 1 名(在职)代总监; ⑸ 技能提升:参加副总课程培训通关,并且具备销售管理、组织 管理的能力。 以上条件达标者,由该员工递交晋级申请书,经人力资源部审核 报集团总裁审批即可晋升一级,或由公司直接委任的。 降级条件 ⑴ 基础业绩:连续 3 个月未达标; ⑵ 团队组建:连续 3 个月未能组建 4 支经理销售团队; ⑶ 人才培养:连续 3 个月未能培养 3 名(在职)高级经理和 1 名 代总监。 以上任意条件未达标者,次月自动行动降低一级。 11)销售副总以上级别岗位参考高层管理人员考核方案 5、注意事项 1)一支基础经理销售团队配备 8 人 ,1 名经理、1 名代经理、1 名高级业绩员、3 名业务员、2 名实习业务员。 2)一支总监销售团队需要组建 4-8 支经理团队。 3)如储备岗位(代经理、代总监等岗位)的晋升到正职岗位: 岗位出现空缺同时自身满足晋升条件时,即可晋升一级; 当自身已满足晋升条件时,但还没有出现空缺岗位时,当事 人可向上上级主管申请团队组建 2 当事人组建团队过程中,只按原级别提取原有团队的总业 绩提成。 ⑵ 当事人组建团队完成后同时满足晋升条件后,则按新级别 的薪酬计算; ⑶ 当事人晋升后,则他所带领的团队从原上级主管团队中脱 离出,成为两个并列的团队。 例子: a 代总监经审批同意独立组建团队,组建团队过程中 a 只能提 取原来的经理团队业绩提成,新组建的团队所产生的业绩暂 不能提取,直到 a 满足晋升总监时,即可按总监的薪酬标准 计算。 a 所带领的团队他原来的总监团队中脱离出来,成为一支独产 总监销售团队。 a 独立组建团队后他的上级总监 b,只能提取 a 原来团队的总业 绩提成,当 a 成为总监后 b 不能再提取 a 团队的所有业绩提成。 4)员工当月所发放的工资未达到当地工资的最低水平时,公司 会按当地最低工资水平发放,财务应及时记账,在该员工的其他 月份补回差额,中途离职不作处理。 八、附则 1、权限 编制 人力资源部 审核 批准 2、解释 1)本制度未尽事宜,按国家和地方有关政策规定办理,如有条款 与国家、省有关劳动管理新规定相抵触的,按新规定执行。 2)本制度公示 5 天,如员工未提出异议视为认同本制度,本制度 自生效之日起开始实施。 3)在法律允许的范围内,本规定的最终解释、修改权归公司。 XXXXX 有限公司 2016-12-30 Hp-rock@163.com
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销售部薪酬激励制度
深圳市 XXXXX 有限公司 销售部薪酬激励制度 文件编号: HR 字(2021)002 修订日期: 2021 年 3 月 1 日 文件类别: 制度 修订 审核 批准 收文部门: 销售部 收文者: 销售部全体销售人员 抄送: 总经理、财务部、行政人事部 附件: 无 传阅 阅后存档 保密 保密期限 其他 无 销售部薪酬激励制度 第一章 总则 1.目的 为了规范营销中心销售部团队的薪酬管理,建立以业绩为导向的薪酬激励体系,充分调动销售 人员的工作热情,最大程度体现销售人员的业绩贡献和个人价值。 2.设计原则 按劳分配、多劳多得的分配原则; 岗位承担的责任、风险与收入正相关原则; 薪酬水平与公司发展相适应原则。 3.适用范围 本制度适用于营销中心销售部全体销售人员。 第二章 职位体系 1、营销中心职位设置 2、职位职责 各级岗位承担的职责描述如下: 工作岗位 销售主管 商务顾问 岗位职责 完成个人销售目标 完成小组销售目标 完成个人销售目标 管理团队 汇报对象 管理一个小组 销售经理 — 销售主管 3、人员编制总体控制原则 销售人员总编制由公司管理层根据公司全年销售任务目标和人力成本预算,结合员工平均销售 能力来确定。 第三章 薪酬绩效体系 1、薪酬构成和相关解释 (1)薪酬结构:销售岗位工资性收入 = 底薪 + 绩效 + 业绩提成 (2)相关解释 底薪:与员工考勤相关的基本保障性工资。 绩效工资:与员工的工作业绩和工作表现直接挂钩,根据月度绩效考核成绩浮动。 业绩提成:分为个人业绩提成和团队业绩提成。根据个人或团队销售业绩,按一定比例提取。 2、产品分类 根据产品所属不同类别,将公司现有产品按如下标准分为四类: 销售分类 销售产品 A类 B类 C类 D类 注:以上各类产品,根据性质不同,在计算个人业绩及团队业绩时,根据说明进行统计归入; 3、有效销售额 有效销售额即实际发生的销售金额扣除各项成本费用后的金额为有效销售额。在本制度中,制 定销售目标、统计销售业绩、计算各岗位的销售达标情况以及工资和提成时,均以有效销售额为准 各项费用和成本扣除标准如下: 类型 类目 扣除标准 成本类 折扣类 4、销售目标 各层级个人、团队销售目标值及计入团队业绩的产品类型如下: 层级 考核责任人 小组 销售主管 销售最低目标值 销售主管 个人 商务顾问 注:在计算团队销售岗位人数时,当月入职不足月的新人不计,当月休病产假超过 10 个工作日的人员不计, 当月 15 日(含)前离职人员不计。 5、工资标准 根据公司实际业务情况及对业务岗位的综合评估,并结合市场行情, 制定销售岗位各级别的 底薪结构及标准如下: 职位 商务顾问 销售主管 渠道主管 底薪 绩效工资 合计 (元) (元) 个人销售额2000 元 0 2200 2000 元≤个人销售额4000 元 100 2300 4000 元≤个人销售额6000 元 300 2500 6000 元≤个人销售额8000 元 500 2700 8000 元≤个人销售额10000 元 700 2900 10000 元≤个人销售额15000 元 900 3100 15000 元≤个人销售额20000 元 1100 3300 20000 元≤个人销售额25000 元 1300 3500 25000 元≤个人销售额30000 元 1500 3700 30000 元≤个人销售额40000 元 1800 4000 40000 元≤个人销售额50000 元 2100 4300 50000 元≤个人销售额60000 元 2400 4600 60000 元≤个人销售额70000 元 2700 4900 70000 元≤个人销售额80000 元 3000 5200 80000 元≤个人销售额100000 元 3300 5500 个人销售额≥100000 元 3800 6000 业绩情况 (元) 2200 2500 同上 2500-6300 6、业绩提成 各层级销售人员(含试用期员工)的提成方法和比例分别按不同的标准进行核算,具体如下: 职位 团队提成/奖金 个人提成 商务顾问 一、A 类产品分为新开和续费,计算提成时新开和续 渠道专员 费业绩分别统计: 销售主管 1、A 类产品(新开):按有效销售额分段提成方 渠道主管 式: 无 主管对本小组其他成员的有效销售额,按小组目标达 成率设置不同比例计提提成: 在[0 元,10000 元)部分,提成比例 10%; 小组目标达成率低于 90%,则提成比例为 0%; 在[10000 元,15000 元)部分,提成比例 15%; 小组目标达成率在[90%,100%),则提成比例为 在[15000 元,20000 元)部分,提成比例 20%; 0.8%; 小组目标达成率达 100%,则提成比例为 1.2%。 在[20000 元,22000 元)部分,提成比例 22%; 在[22000 元,25000 元)部分,提成比例 24%; 在[25000 元,28000 元)部分,提成比例 26%; 在[28000 元,30000 元)部分,提成比例 28%; 在 30000 元以上的部分,提成比例 30%。 2、A 类产品(续费):按续费有效销售额的 15%计 第四章 试用期管理 1、试用期时间 经理、主管试用期为 3 个完整自然月,基层销售人员的试用期为 2 个完整的自然月。 例如一位商务顾问于 9 月 8 日入职,则其试用期为 9 月 8 日—11 月 30 日,试用期合格可于 12 月 1 日转正。试用期表现优秀,提前达到试用期业绩目标的,可提前转正,转正时间以下一个自然 月的 1 日计。 2、试用期工资 (1)试用期商务顾问、渠道专员享有固定底薪、固定绩效工资、个人业绩提成,提成标准同 正式员工; (2)试用期销售主管(渠道主管)享有固定底薪、固定绩效工资、个人业绩提成,不享有团 队提成。 职位 试用期收入 底薪 绩效工资 个人提成 团队提成 商务顾问 2200 根据面试评估结果确 √ / 销售主管 2500 定,固定发放 √ / 其中商务顾问、渠道专员试用期工资不同,则对应不同的转正任务要求: 职位 商务顾问 试用期工资 转正销售任务 (元) (元/月) 3000 5000 3500 7000 4000 10000 4500 15000 5000 20000 5500 25000 6000 30000 对于试用期内离职的销售人员,离职当月业绩未达到 2000 的,当月只按考勤发放底薪,无提成、 无绩效工资。 3、试用期考核与转正 销售人员的试用期内,只要某一自然月销售额达到目标销售额,且其他相关指标达成,则可申 请转正,下个自然月生效。转正考核与流程详见公司《试用期员工管理办法》。 若销售人员试用期满且月度业绩未达到转正目标,经部门与员工双方同意,可以给予延长 1 个 月试用期继续试用,但延长期内薪资待遇、考核目标均按已转正薪资待遇执行。 第五章 职位晋升体系 为了打通销售人员的职业发展通道,实行能上能下的职位晋升与淘汰机制,增强销售人员的责任 心与危机感,以期在整个销售团队内形成积极向上、不断挑战自我的团队氛围,推动公司销售业绩 的提升与销售目标的实现。公司设计了销售人员的职位晋升体系,包括晋升机制与淘汰机制。 1、晋升机制 (1)职位晋升通道 销售岗位的晋升路线为:商务顾问—主管—经理—总监; (2)晋级资格 职位级别 评定周期 主管 根据需要 晋级资格 ① 商务顾问任职满半年; ② 最近半年个人平均月销售额达 50000 元。 ① 主管任职满一年; ② 最近一年个人平均月销售额达 50000 元; 经理 根据需要 ③ 最近一年小组年度总销售额排名前 5 名; ④ 最近一年新员工按时转正率不低于 70%; ⑤ 最近一年正式员工流失人数不超过 2 人。 注: ①以上晋级资格各项条件为必备条件,同时满足方具备晋级资格,缺一不可; ② 以上业绩的统计,如因员工病假、产假及公司根据业务规律排除的月份不计在内; ③ 新员工转正率=当年实际转正新员工人数/当年入职新员工人数; ④ 正式员工流失率=当年离职正式员工人数/(当年初在职总人数+当年离职正式员工人数) 各岗位人员只有具备晋级资格,才能参与晋升的选拔,具体选拔程序,按照公司《干部任免管 理办法》执行。 2、淘汰机制 (1)职位淘汰方式 营销中心定期对已转正销售人员进行审查,如果出现符合淘汰条件的,则经过评定与审核后, 对其进行淘汰。淘汰方式包括降级、调岗以及解除劳动关系。具体淘汰方式的选择根据销售人员工 作态度、能力情况,结合公司岗位需求状况,经相关领导评估决定。 (2)淘汰条件 各级销售岗位均设有岗位淘汰底线,如符合淘汰条件的,则予以淘汰,淘汰条件如下: 职位级别 审定周期 淘汰条件 ① 1 个月销售额为 0 的; 商务顾问 2-3 个月 ② 连续 2 个月个人销售额不足 8000 元; ③ 年度内累计 3 个月个人销售额低于目标值。 淘汰形式 调岗或解除 劳动关系 ① 最近半年个人平均月销售额不足 50000 元; 销售主管 半年 ② 最近半年小组人均月销售额低于 30000 元; 降级 ④ 最近半年小组正式员工流失人数达 4 人。 注: ①以上淘汰条件的满足一条即符合淘汰条件; ② 以上业绩的统计如因员工病假、产假及公司根据业务规律排除的月份不计在内。 对符合淘汰条件的销售人员给予淘汰,予以降级、调岗、解除劳动关系等处理,按照淘汰审批 流程审批后有效。 第六章 其它说明 1、当发生客户退款的,则按退款后业绩重新计算销售人员本人、所属主管当月的底薪和提成,在 退款当月提成核算中作扣除。 3、公司有权根据实际业务需要和有关政策对制度内容作出修订和调整;营销中心各管理人员及员 工有责任及时向行政人事部反馈制度问题,并提出合理化建议。 4、对于业绩统计与提成奖金核算过程中出现的特殊业务情况,由公司管理层商议解决。 5、本制度由公司行政人事部制定,解释权归行政人事部。 6、本制度自 2021 年 3 月 1 日正式实施。
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销售管理制度(含薪酬)
销 售 薪 酬 管 理 制 度 销售薪酬管理制度 为加强公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,增加销售回款,体现 “按劳分配,多劳多得”的原则,现将销售部具体薪酬制度制订如下: 一、销售公司的新建及工作范围: 1.现有销售人员同时满足下列条件时以申请成立新的销售分公司:1)在公司 工作时间二年以上。2)年销售额达到1200万元及以上(含1200万);2.行业中的销 售精英加入到我公司或经公司特聘的人员可以申请成立销售分部,销售任务与操作 方式同上。 2.同行业的销售精英经公司特聘的人员视具体情况而定。 3.原销售员经公司同意成立分公司并成为销售总经理时,原销售区域和相关项 目转由原公司跟进,需重新开拓市场并和原有的市场项目不能相冲突。 4.由公司根据具体情况,对新成立的销售分公司进行市场划分和确定,各销售分 部在区域范围内进行市场开拓与销售。 二、销售薪酬制度: 单位:元 基本 工资 岗位 工资 考核 工资 工龄 工资 车辆 补贴 效益 浮动 话费 补助 合计 销售总监 1.2 亿 7800 4800 6000 600 6000 360000 200 385200 销售总经理 1200 万 7800 4800 6000 600 6000 76000 200 100650 销售经理 1000 万 650 500 250 50 0 1100 岗位 销售员 年任务 720 万 650 300 250 50 0 800 转正 150 元 当月有合同 150 元 无合同 100 元 实习 50 元 实习 备注 年薪制 2550 800+ 提成 2050 800+ 提成 月薪制 (一)销售人员薪资构成: 1、销售总经理薪资构成施行目标责任年薪考核制。 2、基本工资:参照郑州市职工平均生活水平。 3、岗位工资: 总经理从正式任命之日执行年薪,其它人员自接到第一单合同执 行转正岗位工资。 4、效益浮动:根据任务完成情况考核发放。 5、考核工资:根据月度出勤天数、临时性工作完成情况实施奖罚。 6、工龄工资:当年工作不足半年的不记发工龄工资,满半年的第二年记发工龄 工资,工龄工资标准50元/月,以后逐年以50元递增。 7、车辆补贴:根据任务完成情况考核发放。 (二)销售总经理及销售人员薪酬核算 1.工资结构: 主要由固定工资和浮动工资两部分组成,其中固定工资包括基本工资、岗位工资、 考核工资以及工龄工资,浮动工资则包括销售提成及销售任务完成情况浮动工资两 部分。 2.销售提成: A、销售总监 1、销售总监提成按公司营业额的3%提取; 2、销售任务完成的计算以项目完成后的第一笔账(不低于合同总额的10%)到位 进行计算。 B、销售总经理 1、销售公司营业额算销售总经理业绩,执行年薪浮动工资,按照目标责任书签 订条款考核发放。 2、无销售人员区域销售总经理完成的项目,需要公司协助参与的销售总经理提 取合同总额的0.3%,公司提取0.7%,不需要公司协助独立完成的项目,销售总经理提 取合同总额的0.4%,公司提取0.6%。(有销售人员参与则不执行本条例) 3、销售任务完成的计算以项目完成后的第一笔账(不低于合同总额的10%)到位进 行计算。 C、销售精英、人员 1、销售公司经理协助个人完成常规产品的销售项目提取 1%,智能开关按公司定 价3.98万销售的按照3%提取提成,低于定价销售的按2%提取提成。 2、需要公司领导协助完成的项目提取0.3%。公司提取0.7%。 3、公司已中标项目需销售人员协助签订合同及回款事宜的提取0.1%。 4、销售任务完成的计算以项目完成后的第一笔账(不低于合同总额的10%)到位 进行计算。 (三)、薪资发放 1、销售总经理薪资发放办法: 1.1、销售总经理签定目标责任书根据目标责任条款考核发放年薪。 2.2、新任命和因工作需要调换岗位人员,其薪资从次月起按新岗位的标准考核 执行。 2.3、个人所得税及社会统筹、医疗保险、失业保险等个人应交部分由财务部从底 薪中代扣统一交纳。 2.4、公司因经营不善或受社会经济影响,暂时休业时,从休业当月起停发薪资; 2.5、浮动工资根据本部门年度销售任务完成情况同比例浮动在年终进行统一汇 算。 2.6、销售管理人员按销售提成比例应提取的金额、财务当年个人收回货款的实际 金额结算年底统一结算,当年货款未全部收回,可跨年度兑现。 2.7、销售管理人员执行公司日常各项管理制度,无出差任务时到公司正常出勤 执行考勤制度,请假每天扣除100元。 2.8、销售管理人员以签定的目标责任书责任条款为准考核不达标的不发放扣除 部分薪资。 2、销售员薪资发放办法: 1.1、当月实发底薪=日平均底薪*实际出勤天数。 1.2、因工作需要调换岗位人员,试用期一个月执行原工资待遇。 1.3、个人所得税及社会统筹、医疗保险、失业保险等个人应交部分由财务部从月 薪中代扣统一交纳。 1.4、提成工资每年五月、十月集中发放。 1.5、基本工资、岗位工资、考核工资、工龄工资每月 10 日前发放。 1.6、浮动工资根据个人月销售任务完成情况同比例浮动在首笔货款到公司帐户 当月随基本工资一起发放。(计算公式:当月签收合同总额÷月任务×效益浮动)。 例:销售经理月工资=月合同额÷月任务(1200/1000)万×效益浮动(1100) 1.7、销售人员按销售提成比例应提取的金额,当年货款未全部收回,可跨年度 兑现。 此制度 郑州赛金电气有限公司 二零一零年三月二十九日 销 售 管 理 制 度 销售管理制度 为加强公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,增加销售回款,体现 “按劳分配,多劳多得”的原则,现将销售部具体管理制度制订如下: 一、销售管理 1、销售任务、范围: 1.1、2010 年公司下达销售任务 总任务 销售总监 销售总经理 销售经理 销售人员 备注 1.2 亿 1.2 亿 3600 万 1000 万 720 万 1.2、销售范围为公司所有开发生产及公司代销的电气产品。 2、销售价格: 2.1、公司参与的项目报价由公司掌握。 2.2、个人独立完成的项目公司与个人协商报价。 3、销售项目管理: 3.1、销售人员跟踪到项目信息后到客服人员处登记,由公司统一安排调度,未 登记的项目销售人员不得参与提成,不算入销售人员业绩。 3.2、销售副总管理区域内其他人员签定的销售合同不算销售副总业绩。 3.3、如遇特殊情况应及时向公司申请协商处理。 4、销售业务费用管理 4.1、业务费用根据个人销售额包干使用业务费用,业务费用总开支不得超出销 售额的0.4%,销售人员根据市场开发情况酌情合理使用业务费用,尽量使之得到最 合理的支配。不得虚报、谎报并未支出的业务费用,需要支出业务费用的销售人员应向 销售副总、销售部总监申请同意,总经理批准后方可使用业务费。 4.2、支出的业务费用应凭正规发票由销售人员签名,销售部经理、总经理批准方 予以报销。销售人员专帐超支部分从销售人员薪资中扣除。 5、售后服务: 5.1、销售人员如果接到产品安装、调试及检修电话,应让客户出具一份书面通知 单,如果客户因为种种原因无法出具,那么销售人员可代为填写,并交客服人员, 客服人员接到通知后写出书面通知,通知质检部安排售后服务人员。 5.2、销售人员所负责项目客户需要更换设备或主要配件的以销售为主,易损件 应遵照以旧换新原则,新品发出后,该区域内的销售人员负责收回旧设备。对于无回 收价值以及回收价值小于因为回收所发生费用时,报部门主管批准后可以就地销毁, 但可用于质量分析、责任追究、产品索赔等情况的旧件不属于此范围。 5.3、销售人员有责任协调好公司派到其负责区域内的售后服务人员与客户之间 的关系。 6、货款回收: 6.1、销售人员与客户签订合同后,需负责收回货款,每份合同需让客户付给公 司30%以上的预付款。货物发出后需收回90%的货款;资金回收均由销售部销售当事人 负责,货款需在货物发出一年内全部收回,如招标单位另有规定时,按招投标合同 执行。 6.2、销售人员应完成上年度十二月底以前的所有货款回收工作,保证货款回收 率达100%;当年所签订合同的货款回收率应为90%以上。 6.3、如果销售人员在催要货款过程中不积极、不主动、不与公司配合,导致货款 不能及时收回,公司可安排其他人员收回,收回的货款该销售人员不再参与提成, 但可作为该销售人员的销售业绩。 6.4、销售人员辞职、辞退时,该销售人员应做好市场交接工作,未收回的货款, 由销售总监负责余款的回收工作,收回的余额该销售人员不再参与提成。 7、出差期间管理 7.1、销售人员出差前应作好出差准备工作,带齐全出差所需一切物品。销售人员 出差1个月内,公司不再给销售人员邮寄任何物品(招标工作所需物品、客户要求及 其他特殊情况除外)。若销售人员需要公司邮寄物品,所需邮资从销售人员当月工资 中扣除。 7.2、销售人员根据自身市场开发情况,每周需写出一份详细的下周工作计划其 中包括计划拜访人姓名、电话、拜访目的,合理安排工作时间,每周六通过电子邮件 或传真形式发给客服人员,由客服人员核实销售人员上周工作完成情况,填写销售 人员市场开发进程表,对于近期招标项目及时督促落实工作。 7.3、销售人员有责任通过各种途径搜集、汇总公司产品在其销售区域内的市场运 作状况,形成书面报告定期交到公司客服人员;需搜集其销售区域内同类厂家尽可 能详尽的信息,并上报销售部经理,定期向客户发放《顾客满意度调查表》,并按时回 收上交销售部经理;定期收集《用户运行报告》,及时交回公司客服人员。 7.4、销售人员在外工作时,要注意人身财产安全,如遭受意外伤害,应在24小 时内通知公司,并按《郑州市企业职工工伤保险暂行办法实施细则》向相关部门申报、 处理。 7.5、销售人员不得以出差名义办私事或到其他地区办理非本职工作事务、私自回 郑州。 7.6、销售人员不经公司同意,不得擅自在其销售区域内租房居住。 7.7、销售人员应忠于职守,不得从事第二职业或销售公司产品以外的产品,应 遵守本行职业道德。 7.8、销售人员在外工作时,应当遵纪守法,对于违反国家法律法规的人员,公 司移交司法部门处理。 7.9、销售人员出差期间手机需24小时保持畅通。并在每个月底配合公司查询通话 记录明细。 7.10、销售人员每次出差、回郑州需向领导申请批准并办理出差、回郑州手续。 8、返郑期间 8.1、销售人员返郑期间在公司正常上班,服从公司领导的统一安排;并保证其 负责区域内的销售工作不受影响。 8.2、销售人员连续出差15天以内的,以车票到郑州的当天可以休息,第二天需 到公司上班,连续出差15天以上的以车票到郑州的时间算起调休一天,连续出差30 天以上的可调休2天。 8.3、销售人员除法定节假日外,销售人员应以开展业务为重周末出差、招待客户 属正常业务公司不发放加班费,周末加班协助办理公司销售以外的事务的公司在适 当时候给予调休。 9、人员调动 9.1、新员工入职参加公司安排的学习培训,培训结束参加公司考核,考核合格, 公司划分区域从进入市场的日期为入职日期,上半月入职的当月起计算岗位工资, 下半月入职的从下月起计算岗位工资。 9.2、销售人员因工作需要调动到其他部门工作的,自调动之日起,不再参与该 市场的销售提成。未回收的货款或其他未处理的事项交由新任市场负责人处理,并有 责任协助处理相关事宜。 9.3、根据公司实际情况,目前各销售市场属于初期开发阶段,公司需要按照公 司制定的销售计划逐步开发市场,销售人员如由个人或家庭原因不能在销售区域继 续从事销售工作的需至少提前半年通知公司并有责任协助公司及新任销售人员交接 好市场工作,应以公司发展为重,不能因人员调动对公司造成业务影响。 10、其他 10.1、客户来公司参观、考察、指导工作,公司按一定的标准统一安排。 10.2、保密:公司商业秘密及技术秘密按公司保密合同执行。 10.3、销售人员及管理人员每年向公司签定一次岗位人员目标责任书,年终根据 目标责任条款考核发放薪资。 二、考核办法 1、考核采用日常工作考核与定期考核相结合的综合考核办法。 由客服人员负责日常工作考核,日常工作考核对销售人员的日常工作表现、销售任务 工作完成情况、个人综合素质等进行考核,每月考核一次。考核成绩与本人薪资挂钩。 2、定期考核分季度由销售部统一安排考核,根据销售完成情况、 考核成绩制定本人岗位工资。 三、考核内容 1、日常工作考核 1.1、每月由行政部对出勤率、打卡率、按照公司考勤制度进行考核。 1.2、出差回公司正常上班期间按照公司规定轮流值日负责卫生区域的打扫工作 , 一次检查卫生不合格者每次罚款20元。 1.3、上班时间做与工作无关的私活、网上私人聊天、打游戏一次罚款20元。 1.4、未通过正当途径提合理化建议,在公众场合损坏公司声誉,在公司吵架、制 造矛盾,发现一次罚款100元并通报批评,情节严重者公司除名。 1.5、销售人员应认真安排每周工作计划。写出书面工作计划及完成落实情况,要 求字迹清晰、内容详细、具体,并通过电子邮件发送到公司指定信箱中,未如期发送 的,给予扣款20元处理,不符合标准者罚款20元。 1.6、销售人员参加投标,每次定标后,销售人员均应对当次投标工作进行综合分 析。将中标或落标的主、客观原因,公司产品的优势和劣势,竞标厂家价格、运营情况、 市场占有率,以书面形式报给销售部内勤,进行详细分析,找出我们需要改进或跟 进的事宜,然后制定下一步工作计划,少汇报一次从薪资中扣除20元。 1.7、销售人员的信息反馈,填写《信息反馈表》,包括竞争对手动态、市场上同类 强势品牌产品信息,市场消费者需求(什么样的产品对销售者是有价值的)。《信息 反馈表》每半年交一次,每少汇报一次从工资中扣除20元。 1.8、产品售出已安装运行半年后向客户发放《用户运行报告》,以便及时了解产 品运行状况。定期向顾客发放《顾客满意度调查表》了解顾客满意度,并及时回收,并 确保回收率不低于100%,每少收回一份罚款20元。 1.9、公司年底对各销售市场业务费用支出情况进行考核。业务费用超支部分有销 售人员承担。 1.10、销售人员在公司期间应服从公司领导按排的工作,有客观理由的应向主管 说明,主管无法协调院的需服从主管安排,如不服从给予罚款50元。 1.11、销售人员在工作期间需使用公司配备的手机卡,发现向客户发放其他联系 方式的全年话费不予报销。 1.12、销售人员应确保手机24小时畅通,发现停机一次给予扣款10元的处理,如 手机接通后无人接听,应在一个小时内给予回复电话,否则给予扣款10元处理。 1.13、销售人员出差一个月内需要公司邮寄说明书,邮费由销售人员本人承担。 1.14、销售人员擅自在销售区域租房居住,取消所有补助。 1.15、销售人员不得代销其他公司电气产品或在其他公司兼职,发现违反此规定 者,公司取消所有薪资、提成、并按保密合同追究当事人责任。 1.16、每月5日前寄回上月报销票据、报销清单合同原件,5日前收不到报销票据 罚款20元。(日志、月工作总结及计划、项目信息、产品运行报告等) 1.17、由于自身、家庭原因调换岗位或离职人员,不按照规定提前半年通知公司 协助交接工作的,取消所有岗位工资、绩效浮动奖及销售提成。 1.18、客户需要更换的设备新品发出半年内收不回旧设备的罚款100元。 1.19、销售人员每次出差时间不足两周回郑州者,差旅费用不予报销。 1.20、销售人员出差、回郑州不向领导申请批准办理出差手续者差旅费用不予报 销。 1.21、销售人员严重违反公司纪律被公司除名者按开除人员管理规定执行。 1.22、客服人员每月需以书面形式将部门工作数据向公司汇报一次内容包括工作 总结报告、销售人员出差考核、费用考核、通话考核、出勤考核、销售任务、发货情况、 项目信息登记、出差日志等,每月审核与实际不浮一次扣除 20 元; 1.23、销售人员出现一次项目跟踪丢失罚款 100 元、因个人原因耽误投标一次扣 除当月全部工资,并视情加倍追究领导责任,如在郑州市投标客服人员应统一安排 投标人员及车辆、如遇安排不合理耽误投标每次扣除客服人员当月岗位工资及浮动奖 金。 2、定期考核 2.1、岗位技能考核 2.2.1、公司每半年对销售人员的业务技能进行综合考核,业务技能包括产品技 术知识、商务能力及公关能力、销售完成情况等。 2.2.2、销售部考核成绩第一名下半年奖励100元岗位工资。 2.2.3、客服人员工作态度不认真,对销售人员工作考核失误一次罚款20元,对 销售人员工作计划登记落实不清楚一次罚款20元。 2.2.4、销售部总监、销售副总考核按照签定的目标责任条款执行。 2.2、岗位绩效考核 2.2.1、年终公司对销售人员销售完成情况进行考核,全年销售完成情况达不到 销售任务80%者,个人提成总额乘以0.8的系数,完成任务80%(含80%)到100%者销 售提成全额发放。 2.2.2、完成任务100%(含100%)以上者,个人提成总额乘以1.2的系数(此条仅 适用于销售提成为1%的产品)。 2.2.3、销售人员连续3个月内无业绩者岗位工资下浮100元,连续5个月销售额不 满10万元者岗位工资下浮200元。 2.2.4、全年度100%完成任务者下年度岗位工资增加100元,超额完成任务者下年 度岗位工资增加200元。 2.2.5、年终销售部评出一名先进工作者公司颁发奖品、证书。 2.2.6、每年根据公司实际情况出台相应的年度奖励政策奖励业绩突出的销售人 员。 四、附则: 1、本规定自发布之日起开始实施; 2、本规则由销售部负责解释。
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销售人员薪酬设计探讨
销售人员薪酬设计探讨 最近经历了几个项目,存在一个共同的现象:企业的管理层十分关心其公司的 薪酬体系设计,但是涉及到销售人员的薪酬时却是“王顾左右而言他”。那么, 他们如何处理销售人员的薪酬呢?一般的做法是维持原来销售人员的工资体系。 为什么呢?因为他们普遍认为“销售人员并不是十分重要”,而且“目前的人才 市场供给情况下,招聘个把销售人员是一件十分简单的事情”。 是否销售人员薪酬设计真的不重要呢?我们认为,销售人员的薪酬设计会影 响销售人员的积极性,会影响公司对何种素质销售人员的吸引,最终会影响公 司整体的销售职能管理,从而影响公司战略的达成。 一、影响因素分析 既然销售人员的薪酬设计如此重要,那么我们应该如何设计其薪酬体系呢? 我们很难使用岗位评价的技术来确定销售人员薪酬,但说起来销售人员的薪酬 体系相对来讲比较简单,无非是在佣金与工资之间权衡,但是如何在二者之间 进行平衡解决起来却是十分困难。为解决销售人员薪酬体系设计问题,我们首先 要明确其影响因素。下面我们从公司、客户、市场和员工四个角度进行分析。 1、公司 支付能力。一些小公司在初创期支付能力不足的情况下,受支付能力的制肘 它们更加倾向于完全佣金制,将公司风险完全转嫁到销售人员身上,而随着公 司的不断发展壮大,其实力和支付能力都不断发展,销售人员的薪酬体系则朝 “佣金+工资”的方向发展,去降低和规避销售人员风险,直至公司的支付能力 充裕后,公司的销售人员薪酬体系就应给根据自身的人事战略——吸引和保留 什么样素质的销售人员——进行确定。 产品特性。公司的产品特性决定了公司面向的客户群和公司的交易模式,从 而影响了销售难度,在相当大的程度上影响着公司对销售人员素质的要求。 比如,产品的技术含量较高、单位产品价值也很高,这时公司的销售模式基 本上要考虑为“团队销售”,分成售前、售中和售后,这就对行使着三部分职能 的人员提出了不同的素质要求,而且对销售人员的素质要求相对较高。而如果产 品的单位价值很低,产品的技术含量也比较低,不需要销售人员对客户仔细的 讲解技术问题,公司普遍采用广泛分销模式,基本上面向广大批发商进行销售, 相对来讲对销售人员的素质要求比较低。 培训成本。培训成本是指一个刚刚入职的销售人员成长为一个成熟的销售人 员公司所必须花费的成本,如工资成本、差旅成本、销售损失风险等。我们知道 如果所销售的产品是一个低端产品,对销售人员的技术、技巧的要求不高,那么 公司付出的培训成本就很低,销售人员的可替代性就很强。 销售管理。公司销售管理规范和成熟程度在很大程度上影响着公司对外部人 才的吸引,从而影响公司从外部招聘合适人员的难度。有证据表明,新毕业的大 学生在选择销售作为他们的职业时,更加关注的是公司销售管理的规范程度, 而不是薪酬高低、升迁机会等其他因素。 退出机制。在我们的传统国有企业中,公司员工缺乏退出机制来约束,也成 了影响销售人员薪酬设计的一个因素。如果使用了一个较差的人员,在当前稳定 的大局下,公司还没有很好的办法来令其退出,在这种情况下公司假如付出较 高的基本工资,一方面对其他员工很不公平,另一方面公司也付出了不必要的 人工成本。 2、客户 客户爱好。要考虑客户爱好,首先要对客户进行分类,找出它们的共性,比 如家电生产商,可以将客户分为商场、大客户和普通经销商,商场经理喜欢与在 性格上成熟、稳重的人打交道,而大客户喜欢和谈判能力、管理经验比较高的人 打交道,普通经销商喜欢斤斤计较,选派耐心、仔细的销售人员与其打交道相形 之下就有了很多优势。 交易行为。交易行为对销售人员薪酬的影响主要体现在不同的交易行为要求 不同素质、不同层次的销售人员,而不同素质、不同层次的销售人员的市场价格 是不同的。 管理水平。在很多情况下,客户或经销商选择厂商时经常考虑厂商的管理能 力和水平,看厂商的能否在销售管理上给予相应的支持。这时,经销商的管理水 平就成了衡量厂商管理水平和销售人员管理经验的标杆,经销商不愿意与在管 理能力方面比自己差的厂商交易。反映到销售人员薪酬体系中,就是具备一定管 理能力的销售人员的价值问题。 客户期望。与管理水平类似,客户期望厂商是什么样子、销售人员是什么样 子。销售人员是公司的窗口,销售人员的形象代表了公司的形象。销售人员的实 际表现如何,以及通过销售人员的实际表现推断出厂商如何,这些都在影响着 客户的满意度。 客户纬度的因素总体上均影响了公司对销售人员素质的选择,不同素质人 员的价值不同,也就对应了公司应该支付不同水平的薪酬。 3、市场 稀缺程度。稀缺程度表明公司在人才市场上获取同类人才的难易程度,如果 公司销售人员在市场上较难招聘的到,那么公司就应该提高销售人员的固定工 资,相反如果公司很容易在市场上招聘到销售人员,那么就相应的提高其佣金 的比例。像前文提到的一样,“招聘个把销售人员是一件十分简单的事情”,但 是一定要注意是否你目前的销售人员能够达到公司要求,你是否要招聘类同于 你目前销售人员水平的人员。 市场薪酬水平。如同在典型的薪酬设计技术中一致,市场薪酬水平基本上决 定了公司该职位的薪酬水平,这是一个外部公平的问题。如果外部不公平,将导 致的直接结果就是销售人员离职率高或他们会降低绩效来平衡他们所获得的报 酬。 竞争对手行为。竞争对手销售人员的薪酬体系如何?他们是如何设定各部分 的比率的?竞争对手有没有采取非正常的,诸如挖墙脚之类的措施?这个时候, 设计具有竞争力的薪酬对于稳定员工队伍起相当重要的作用。否则,公司将以丧 失销售队伍和市场机会为代价。 4、员工 员工期望。公司的销售人员对自己薪酬的期望值是多少?如果达不到自己的 期望值,那么即使他在公司工作,那也仅仅是权宜之计。而且在这种状态下,销 售人员的积极性肯定欠缺,不利于公司的长远发展。 员工绩效。销售员工的薪酬是一定要与其业绩结合起来的,也只有这样才会 体现“多劳多得”的原则。但在有的企业或行业中,员工业绩其实是很难衡量的 因为大多数商品都有一个自然销量(除非是未上市商品),也就是说在业绩中有 多大比重是由于销售人员的个人努力来实现的难于衡量。 二、薪酬设计流程 当然,在具体到个别企业时上面所描述的因素并不完全,但是全部可以归入公 司、客户、市场和员工四个纬度。也许大家会有疑问:这些因素我也了解,但究 竟怎么来设计销售人员的薪酬呢?我们首先来分析上述影响因素的共性,它们均 是要求销售人员薪酬要么偏重于佣金制或工资制。观察到这种情况,我们就可以 通过以下步骤来设计销售人员薪酬了。 1、根据市场薪酬水平、公司历史数据和公司的年度经营计划,确定销售系 统员工的薪酬总额。 2、拟定公司销售人员薪酬影响因素体系(注意进行相关性分析,避免出现影 响因素之间出现交叉或相包含关系),在这里可以采用“卡方独立性检验”来检 验各影响因素的相互独立性,然后设计各影响因素的评分标准(图表)。 3、至于权重的确定,可以组织专家组(公司内部专家,对公司的销售和市场 各方面比较了解的人员)采用头脑风暴法进行讨论决定,也可以采用权重确定的 层次矩阵进行评分。 4、组织专家人员进行评分,针对图表 2 中的每一项因素对销售人员薪酬的 影响(纯工资或纯佣金)进行判定。 5、统计并核算最终得分 A,采用公式(销售人员工资=薪酬总额*A/10)计算 全体销售人员的固定工资部分,然后核算每一个销售员工的固定工资金额。如果 公司的销售人员层级比较多,则要参考岗位评价的结果进行调整。 6、根据薪酬总额的剩余部分和公司的计划销售额(量)拟订公司的销售提成 管理办法。 这样一个系统的销售人员薪酬设计方案就出笼了。需要注意的难点就是影响 销售人员薪酬设计的因素提取及其相互独立性的判定,而流程中则过多的涉及 到数学工具的应用,所以本文在影响因素的分析方面用了大量的篇幅,而不一 一例述数学工具的使用。
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销售人员薪酬结构有哪些?
引言: 在薪酬结构设计中,销售人员的薪酬结构看似简单实则最难,其薪酬结构的选择取决于 多种因素:行业特性、产品生命周期及对销售技巧的要求等。科学合理的薪酬结构可以有 效的调动销售人员的工作积极性,达到对销售人员最大的激励作用。那么销售人员薪酬结 构有哪些,什么样的薪酬结构才能最大程度的激发销售人员的积极性呢?本文由人力资资 源专家——华恒智信结合多年咨询实践经验为我们总结了销售人员的四种薪酬结构,并对 每种薪酬结构进行了分析,以望大家有所借鉴。 在任何组织的薪酬体系的设计中,薪酬结构都是非常重要同时也具有一定难度的部分。 目前多数学者倾向于薪酬结构是指薪酬体系个组成部分的比例关系。由于薪酬结构的设计 取决于很多因素,例如企业所处行业的特性、企业的生命周期、员工的特点及社会环境因 素,所以在设计薪酬结构时,为了能充分发挥其预期的作用,提高可行性及认同感,就需 要将以上三个因素统筹考虑。在众多职位中,销售人员的薪酬结构设计比较复杂。科学合 理的薪酬结构可以有效的调动销售人员的工作积极性,达到对销售人员最大的激励作用, 同时还能让销售人员深层了解到公司的运营情况。由于销售人员是企业获取利益的直接工 作者,人员流动较大,因此,建立一个高效实用的薪酬制度非常重要,可以在不断激励销 售人员创造业绩的同时满足他们对工作的成就感。但是在销售人员的薪酬结构设计时往往 存在一些模式选择上的难点。针对这个问题,华恒智信的人力资源专家也给出了一些分析 和建议。 销售人员的薪酬基本结构是固定工资+绩效工资+奖金+福利。其中的比例和组合形式因 企业不同而会产生一定差异。目前,销售人员有效的薪酬结构有以下几种模式: 1. 单纯由基本工资构成 这种模式的设计主要是以岗位为基础,在销售部门内部按照岗位不同确定岗位工资。 由于这种薪酬结构存在一些显著的优点,所以在我国应用还比较广泛。首先基本工资等级 完全按照职位层次来确定范围,薪酬水平与每个岗位的价值相对应,可以较好的体现企业 内部薪酬体系的公平性。同时,由于薪酬水平与职位价值之间近乎保持一种简单的线性关 系,因此这样的薪酬结构还可以比较直观的反映两者之间的变化规律。即当销售人员在内 部岗位发生变动时,其对应的薪酬水平也很容易进行修改。最后,这种薪酬结构还能够有 效规避掉销售人员由于本身能力的欠缺导致销售业绩不良而给企业造成的风险。 当然上述模式也存在一定的缺陷。由于员工工资与其业绩之间没有直接关系,导致员 工工作的积极性会降低。员工整体业绩不高则会造成企业在市场上存在很大风险。这种模 式适用于类似于超市这样的企业对于薪酬结构的选择。这种模式适用于类似于超市这样的 企业对于薪酬结构的选择。这种模式适用于类似于超市这样的企业对于薪酬结构的选择。 2. 基本工资+绩效工资 这种模式也是应用非常广泛的一种,主要是在销售人员基本工资的基础上按照一定的 实践期限向销售人员支付与其业绩成正相关关系的绩效工资。这种模式优势在于它能完全 体现出员工在工作中对企业的贡献程度,也能很好的体现公平性,即培养一种投入和产出 完全对应的理念。同时,绩效工资还能很有效的激励员工,对他们的工作予以肯定,在员 工中建立一种“付出就会有回报”的观念,对员工形成一种正向的指引,同时也有利于控 制企业成本。正向的指引,同时也有利于控制企业成本。 3. 基本工资+绩效工资+奖金 这种模式是在上一中薪酬结构的基础上,加入了奖金这一项,主要是针对达到一定的 销售任务的人员进行褒奖。这种结构中的绩效工资和奖金两者结合强化的薪酬结构对员工 的激励效果,更好的调动了员工的积极性。它有效的促进了员工为自己设定一个更高的目 标,增强了员工与企业之间的紧密型,培养了员工对于企业的归属感。同时,由于个人的 力量很难挑战更高的目标,所以奖金还可以促进销售人员之间的团队合作精神,在个人业 务量增加的同时也为企业带来了更大的业绩。虽然这种模式的优势非常明显,但还是要注 意,使用这种模式时一定要有一种科学理性的量化指标来进行对员工的绩效考核。尽量避 免评估过程中认为因素的注入。这种模式一般可以在企业进入稳定期时,稳定市场占有率 并逐步提升企业效益时采用。 4.单纯的绩效工资 这种模式和第一种有很大的产别,是在员工的薪酬结构中只有绩效工资而没有基本工 资。这种模式对于销售人员来说具有很大的风险,因为他们的薪酬完全由自己的业绩来决 定,缺乏一定的稳定性,导致初期无法吸引人才,不利于企业薪酬市场竞争性的提。同时 员工薪酬只和绩效相关会让员工产生一种自己只是受雇佣于企业,难以形成一定的归属感。 但是这种模式中绩效提成的比例一般比较高,激励作用比较明显,也有效降低企业成本。 因此,这种模式可以应用于企业在扩张期需要大量的兼职销售人员为其开拓市场阶段,对 于兼职人员的薪酬结构。 综上这几种销售人员薪酬结构的模式,在企业进行选择时,可以根据自己所处的发展 阶段以及战略规划,综合行业特点,找到自己在销售人员薪酬结构设计上的侧重点,最后 得到结论。通过适合企业自身的薪酬结构可以有效的吸引,保留和激励销售人员,在为企 业创造更大利润的同时还可以科学合理的为企业规避不必要的运营成本,高瞻远瞩,最后 步步为营。
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销售人员薪酬结构模式汇总
引言: 在薪酬结构设计中,销售人员的薪酬结构看似简单实则最难,其薪酬结构的选择取决于 多种因素:行业特性、产品生命周期及对销售技巧的要求等。科学合理的薪酬结构可以有 效的调动销售人员的工作积极性,达到对销售人员最大的激励作用。那么销售人员薪酬结 构有哪些,什么样的薪酬结构才能最大程度的激发销售人员的积极性呢?本文由人力资资 源专家——华恒智信结合多年咨询实践经验为我们总结了销售人员的四种薪酬结构,并对 每种薪酬结构进行了分析,以望大家有所借鉴。 在任何组织的薪酬体系的设计中,薪酬结构都是非常重要同时也具有一定难度的部分。 目前多数学者倾向于薪酬结构是指薪酬体系个组成部分的比例关系。由于薪酬结构的设计 取决于很多因素,例如企业所处行业的特性、企业的生命周期、员工的特点及社会环境因 素,所以在设计薪酬结构时,为了能充分发挥其预期的作用,提高可行性及认同感,就需 要将以上三个因素统筹考虑。在众多职位中,销售人员的薪酬结构设计比较复杂。科学合 理的薪酬结构可以有效的调动销售人员的工作积极性,达到对销售人员最大的激励作用, 同时还能让销售人员深层了解到公司的运营情况。由于销售人员是企业获取利益的直接工 作者,人员流动较大,因此,建立一个高效实用的薪酬制度非常重要,可以在不断激励销 售人员创造业绩的同时满足他们对工作的成就感。但是在销售人员的薪酬结构设计时往往 存在一些模式选择上的难点。针对这个问题,华恒智信的人力资源专家也给出了一些分析 和建议。 销售人员的薪酬基本结构是固定工资+绩效工资+奖金+福利。其中的比例和组合形式因 企业不同而会产生一定差异。目前,销售人员有效的薪酬结构有以下几种模式: 1. 单纯由基本工资构成 这种模式的设计主要是以岗位为基础,在销售部门内部按照岗位不同确定岗位工资。 由于这种薪酬结构存在一些显著的优点,所以在我国应用还比较广泛。首先基本工资等级 完全按照职位层次来确定范围,薪酬水平与每个岗位的价值相对应,可以较好的体现企业 内部薪酬体系的公平性。同时,由于薪酬水平与职位价值之间近乎保持一种简单的线性关 系,因此这样的薪酬结构还可以比较直观的反映两者之间的变化规律。即当销售人员在内 部岗位发生变动时,其对应的薪酬水平也很容易进行修改。最后,这种薪酬结构还能够有 效规避掉销售人员由于本身能力的欠缺导致销售业绩不良而给企业造成的风险。 当然上述模式也存在一定的缺陷。由于员工工资与其业绩之间没有直接关系,导致员 工工作的积极性会降低。员工整体业绩不高则会造成企业在市场上存在很大风险。这种模 式适用于类似于超市这样的企业对于薪酬结构的选择。这种模式适用于类似于超市这样的 企业对于薪酬结构的选择。这种模式适用于类似于超市这样的企业对于薪酬结构的选择。 2. 基本工资+绩效工资 这种模式也是应用非常广泛的一种,主要是在销售人员基本工资的基础上按照一定的 实践期限向销售人员支付与其业绩成正相关关系的绩效工资。这种模式优势在于它能完全 体现出员工在工作中对企业的贡献程度,也能很好的体现公平性,即培养一种投入和产出 完全对应的理念。同时,绩效工资还能很有效的激励员工,对他们的工作予以肯定,在员 工中建立一种“付出就会有回报”的观念,对员工形成一种正向的指引,同时也有利于控 制企业成本。正向的指引,同时也有利于控制企业成本。 3. 基本工资+绩效工资+奖金 这种模式是在上一中薪酬结构的基础上,加入了奖金这一项,主要是针对达到一定的 销售任务的人员进行褒奖。这种结构中的绩效工资和奖金两者结合强化的薪酬结构对员工 的激励效果,更好的调动了员工的积极性。它有效的促进了员工为自己设定一个更高的目 标,增强了员工与企业之间的紧密型,培养了员工对于企业的归属感。同时,由于个人的 力量很难挑战更高的目标,所以奖金还可以促进销售人员之间的团队合作精神,在个人业 务量增加的同时也为企业带来了更大的业绩。虽然这种模式的优势非常明显,但还是要注 意,使用这种模式时一定要有一种科学理性的量化指标来进行对员工的绩效考核。尽量避 免评估过程中认为因素的注入。这种模式一般可以在企业进入稳定期时,稳定市场占有率 并逐步提升企业效益时采用。 4.单纯的绩效工资 这种模式和第一种有很大的产别,是在员工的薪酬结构中只有绩效工资而没有基本工 资。这种模式对于销售人员来说具有很大的风险,因为他们的薪酬完全由自己的业绩来决 定,缺乏一定的稳定性,导致初期无法吸引人才,不利于企业薪酬市场竞争性的提。同时 员工薪酬只和绩效相关会让员工产生一种自己只是受雇佣于企业,难以形成一定的归属感。 但是这种模式中绩效提成的比例一般比较高,激励作用比较明显,也有效降低企业成本。 因此,这种模式可以应用于企业在扩张期需要大量的兼职销售人员为其开拓市场阶段,对 于兼职人员的薪酬结构。 综上这几种销售人员薪酬结构的模式,在企业进行选择时,可以根据自己所处的发展 阶段以及战略规划,综合行业特点,找到自己在销售人员薪酬结构设计上的侧重点,最后 得到结论。通过适合企业自身的薪酬结构可以有效的吸引,保留和激励销售人员,在为企 业创造更大利润的同时还可以科学合理的为企业规避不必要的运营成本,高瞻远瞩,最后 步步为营。
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销售薪酬标准管理方案(不锈钢行业)
文件名称 版本/版次 A/0 密 级 机密 生效日期 销售薪酬标准管理方案 文件编号 页 号 一、 目的 为打造富有创造力和战斗力的销售团队,提升部门员工个人素质和能力,充分调动全 体员工的主动性、积极性,将员工职业发展规划和个人价值实现与公司战略目标统一,在团 队内营造公平、公正、公开的竞争与激励机制,规范销售部员工的考核、晋升流程,特制定本 管理办法。 二、 适用范围 适用于销售部全体正式成员 三、 职责 3.1 人事行政部负责业务流程的监控及梳理; 3.2 其他部门负责业务流程的异常反馈,及规范化指导及要求; 四、 销售职级人力考核标准 团队人员结构配置 序号 职别 1 业务员 1 2 导师 4 3 主管 8 2 4 经理 16 4 2 5 总监 32 8 4 业务员 导师 主管 经理 总监 备注 达标标准 达标标准 达标标准 2 达标标准 五、 薪酬结构设计 序号 职别 责任底薪 销售提成 销售件数达标奖励 团队奖励 管理配套 备注 1 业务员 √ √ √ 2 导师 √ √ √ 3 主管 √ √ √ √ 4 经理 √ √ √ √ 跟单 团队提成 5 总监 √ √ 跟单 团队提成 团队奖金 文件名称 版本/版次 A/0 密 级 机密 生效日期 销售薪酬标准管理方案 文件编号 页 号 5.1 责任底薪说明:当月销售不锈钢板的数量 1 元/件,封顶 2000 元; 5.2 销售提成说明:按当月销售不锈钢板分类; 5.2.1 销售普通板:按 0.5 元/件计算提成; 5.2.2 销售无指纹板:按 1 元/件计算提成; 5.2.3 销售定制板:按销售价的利润进行计算,个人 30%,公司 70%; 5.3 管理配套说明: 5.3.1 经理、总监级别业务管理人员,跟单人员薪酬费用标准如下: 序号 月销售件数 公司 业务管理人员 1 15000 件(含)以上 全额承担 / 2 14000 件-14999 件 承担剩余部分 1000 元 3 13000 件-13999 件 承担剩余部分 2000 元 4 12000 件-12999 件 承担剩余部分 3000 元 5 11999 件及以下 / 全额承担 备注 5.3.2 其他级别业务人员,如需申请配备跟单人员,薪酬费用标准如下: 序号 月销售件数 公司 业务人员 1 15000 件(含)以上 承担 50% 承担 50% 2 12000 件-14999 件 承担 30% 承担 70% 3 11999 件及以下 / 全额承担 备注 5.4 全体(业务员、导师、主管、经理、总监)销售件数达标奖励说明: 序号 月销售件数 奖励计算系数(元) 1 1-4999 件 0 2 5000-7999 件 0.1 元/件 3 8000-11999 件 0.11 元/件 4 12000 件及以上 0.12 元/件 备注 5.5 团队奖励说明(不含:转入销售岗位未满 3 个月成员): 版本/版次 A/0 密 级 文件名称 销售薪酬标准管理方案 文件编号 机密 生效日期 页 号 5.5.1 主管级-团队销售目标件数的达标情况系数定义: 序号 月销售目标达标率 团队奖金(元) 1 50%(不含)及以下 0 2 50%(含)-70%(不含) 300 元 3 70%(含)-90%(不含) 500 元 4 90%(含)-100%(不 800 元 备注 含) 5 100%(含)-120%(不 1000 元 含) 6 120%(含)及以上 1200 元 5.5.2 经理级-团队销售目标件数的达标情况系数定义: 序号 销售目标达标率 奖励计算系数(元) 1 50%(不含)及以上 0.05 元/件 2 50%(含)-70%(不含) 0.08 元/件 3 70%(含)-90%(不含) 0.1 元/件 4 90%(含)-100%(不 0.12 元/件 备注 含) 5 100%(含)-120%(不 0.15 元/件 含) 6 120%(含)及以上 0.2 元/件 5.5.3 总监级-团队销售目标件数的达标情况系数定义: 序号 销售目标达标率 奖励计算系数(元) 1 50%(不含)及以上 0.05 元/件 2 50%(含)-70%(不含) 0.08 元/件 3 70%(含)-90%(不含) 0.1 元/件 4 90%(含)-100%(不 0.12 元/件 含) 备注 5 100%(含)-120%(不 0.15 元/件 含) 6 文件名称 120%(含)及以上 0.2 元/件 销售薪酬标准管理方案 文件编号 版本/版次 A/0 密 级 机密 生效日期 页 号 5.5.4 团队销售目标奖励系数按实际团队达成销售件数进行核算,每月预扣 30%用于应收未 收的管理,剩余 70%每月发放给销售团队管理者(主管、经理、总监); 5.5.5 预扣 30%应收管理说明: A、每年 2 次发放时间:每年 1 月份发放上年度 1-6 月的 30%预扣部分总额,每年 7 月份发放 上年度 7-12 月的 30%预扣部分总额; B、每年发放时间时,如有未如期追回的应收款,将对未追回的应收款部分总金额的 30%于发 放时扣减,做赔偿公司的经济损失; 5.5.6 业务员的珠三角客户应收款处理:珠三角订单由销售单开单的第 11 天起,业务员的 客户应收款未如期回款的部分,公司将按每天万分之四计算利息向业务员收取违约金;(其他 客户类型应收管理见《销售部应收管理激励方案》文件执行) 六、备注 6.1 本方案从 20**年*月*日开始执行。 6.2 本方案的最终解释、修订权归公司所有,如有调整,将另外通知;
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