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员工晋升竞聘管理流程
员工晋升管理 (三) 员工晋升竞聘管理流程 员工晋升竞聘管理流程 第一章 总 则 一、目的 为达到人尽其才、各尽其能的目的,达成优良的工作绩效,促使本公司职务升迁管道畅通,满足公司和员 工个人发展需要,提高公司和员工个人的核心竞争力,进而提升经营绩效,特制定本管理办法。 二、范围 适用于公司所有员工。 三、基本原则 (1) 德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。 (2)逐 级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,为公司做出了突出贡献或有特殊才干者,可 以越级晋升。 (3)纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方向的变化而调整晋 升通道。 (4)能升能降的原则。根据绩效考核结果,员工职位可升可降。 (5)职位 空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。 四、 晋升需具备的条件: (1)具备较高职位的技能; (2)相关工作经验和资历; (3)在职工作表现及操行; (4)完成职位所需的有关训练课程; (5)具有较好的适应性和潜力。 1 五、 晋升核定权限: (1)高层由董事长提议,经董事会核定; (2)副经理以上由董事长核定; (3)各部门主管或助理,由公司总经理核定; (4)各部门主管以下各 级人员,由各级公司主管提议,呈总经理核定。 六、管理职责划分 人力资源部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等业务运作,是员工晋升的具体执 行部门。各用人部门负责向公司推荐符合晋升条件的员工;由员工主动提出晋升时,任职部门负责对其任职条 件进行初步核查。 第二章 员工职业发展通道 一、 纵向发展 部门普通员工-部门主管或助理-部门经理或副经理—公司经理或副经理—高层—董事会—股东 二、 横向发展 有时员工选择的工作不一定是自己最合适的,如果发现其另有所长,可以在公司内重新选择如工程到预 算,再晋升为某一系列岗位管理职位;或者是集团内各子公司之间各岗位的调整。(集团—开发公司—环境公 司—酒业公司—贸易公司—物业公司) 第三章 员工职业发展管理 根据公司的实际情况,对于具有大专以上学历或主管级以上人员的职业发展实行规划管理。 职业发展管理模式: 一、人力资源部负责建立员工职业发展档案,并负责保管与及时更新。 各部门经理为本部门员工职业发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则新部门经理为辅导人。 二、 实行新员工与部门经理谈话制度。 2 新员工入公司后三个月内,由所在部门经理负责与新员工谈话,主题是帮助新员工根据自己的情况如职业 兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向,大致明确职业发展意向。由人力资源部跟踪督促新员工 谈话制度执行情况。 三、进行个人特长及技能评估。 人力资源部和职业发展辅导人指导员工填写《员工职业发展规划表》(附件 一), 包括员工知识、技能、资格证书及职业兴趣情况等内容,以备日后对照检查,不断完善,一般每 两年填写 一次,新员工转正后一个月内填写。 四、人力资源部每年组织一次员工培训需求调查,员工需根据目前岗位职责及任职资格要求和个人职业发展规 划,结合自身实际情况填写。 人力资源部制订年度培训计划及科目时,考虑从需求出发,参考员工培训需求确定培训内容。 五、人力资源部每年对照《员工职业发展规划表》检查一次,了解公司在一年中有没有为员工提供学习培训、 晋升机会,员工个人一年中考核情况及晋升情况,并提出员工下阶段发展建议。 六、各部门经理在每年底考核结果确定后,与本部门员工就个人工作表现与未来发展谈话,确定下一步目标与 方向。 七、员工根据个人发展的不同阶段及岗位变更情况选定不同的发展策略,调整能力需求,以适应岗位工作及未 来发展的需要。 八、职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次的考核、培训记录等,作为对职业生涯规划 调整的依据。 3 第四章 员工晋升管理 第一节 员工晋升的基本条件 序号 1 2 3 4 5 6 职等类别 主管人员 管理人员 职务名称 职能部门主管或助理 技术部门主管或助理 职能部门经理或副经理 技术部门经理或副经理 公司经理或副经理 高层 学历要求 专科以上 本科以上 职称 初级 中级 中级 高级 中级 中级 工作经验 二年以上相关工作经验 四年以上相关工作经验 八年以上相关工作经验 十年以上相关工作经验 员工晋升时,同时满足以下条件的具备职务晋升资格: (1)在部门内担任低一级职务满一年,或在公司内不同部门担任低一级职务满两年; (2)历年来的年度考核成绩:平均 80 分以上,且无受过处罚; (3)具备拟任岗位任职条件:自身基本条件符合岗位说明书列明的任职资格条件; (4)具备拟任岗位所需能力:经考核,符合拟任岗位所需要的综合素质与能力要求,考核成绩要求在 80 分以上。 第二节 员工晋升的办理 一、 晋升时机: (1)根据公司经营需要及发展规划,为保证高效运作,同时充实内部人才储备,人力资源部每两年组织 一次员工晋升。 (2)职务出现空缺时,若已有具备晋升条件的适当人选,可随时依本办法晋升程序办理晋升。 二、晋升办理程序 1. 确定拟提升职位:人力资源部根据公司战略规划及人员需求,定期发布拟新任领导者的职务类别、数 量及具体要求。 2. 推荐合适人选: (1)推荐:由员工任职部门推荐的,填写《管理职务晋升推荐表》(附件二)并初步 审查后交人力资源部 队; (2)自荐:由员工自荐的,填写《员工晋升申请表》(附件三),经部门负责人、公司经理核查后交人力资 源部。 4 3. 晋升考核:人力资源部根据职位要求,对所有人选的任职资格进行审查,对于审查符合条件的,组织 用人部门及其他相关人员对其按照拟任职岗位要求进行考核。 填写《员工晋升综合素质与能力考核表格》 (附 件四:主管人员适用;附件五:管理人员适用)。 4. 决定人选:人力资源部汇总考核结果,经会议讨论后决定最后人选,由最高核定人签发任命通知。 第三节 其他相关规定 一、经批准晋升后,员工需接受新岗位的任职培训,且考核合格方可正式上任。 二、聘任期 一般为二年,聘任期满根据考核结果决定是否续聘。 三、晋升条件不足时可设职务代理: (1)各级职务出现空缺时,若无具备晋升条件的人员派任,应提升适当人员代理职务。 (2)主 管级以上人员,除任职年限不足外(以不足一年为限),其余条件不足者,不得提升。 (3)同等职位代理,视代理期间工作绩效于适当时机办理直接调任;不同职等代理,跨一职级代理满半 年, 跨两职级代理满一年时,可办理晋升。 第五章 职位轮换 一、职位轮换的对象: (1)在同一职位超过五年的管理人员; (2)大学专科以上,有一定的专业技术知识和管理经验,有较 大发展潜力的员工,储备领导者优先。 二、办理程序: (1)每年根据公司运作需要,由人力资源部会同各用人部门拟定参加轮换的管 理岗位名单。 (2)职位轮换的具体操作按内部调动形式进行,审批手续按内部调动程序执 行。 第六章 储备领导者管理 定期统计分析各公司的人员结构,建立公司人才储备库。 一、储备领导者的条件: 5 工作中表现出色,综合素质高、能力强,具备较大发展潜力,个人职业发展规划中所希望任职的职位是公 司的核心关键职位。 二、工作流程: (1)确定关键职位。人力资源部会同各用人部门,对公司中的职位进行分析,确定哪些是关键的,是需要 建立人才储备的职位,并明确关键职位要求。 (2)接班人的来源。由部门定期或不定期推荐,或每年办理员工晋升时选拔出的后备人选。 (3)对初选的接班人的考核。按其计划要接替职位的要求进行考核。 (4)储备领导者的任用。 公司出现职务空缺时,直接办理晋升审批手续。 第七章 领导者优化体系 系统性地发现不合格领导者,用科学的方法进行分析,最后用公平的方式对他们进行处理。 优化流程: 一、找出不合格的领导者。满足下列条件之一的应视为不合格领导者: (1)年 度考核成绩为“不可接受”的; (2)连续两次季度考核为“不可接受”, 同时年度考核为“需要改进”的; (3)连续两年年度考核为“达到要求” 的。 二、收集每个个案的资料,并进行分析。 对于部门经理层,由人力资源部准备个人材料,组织对不合格的领导者进行讨论与分析。对于主管人员, 由所在部门准备个人材料,人力资源部和所在部门经理进行分析。 三、决定处理策略 领导者表现不佳的原因有很多,透过事前资料搜集以及会议中充分的讨论后,拟定相应的处理方法报总经 理批准。 (1)降级使用:对于能力不够的领导者予以降级,但必须按比例严格执行。 (2)轮换:对于能力不适合现 职的给予职位轮换。 (3)留职察看(转入观察期):对于有潜力或原因不明的领导者要转入观察期,建立 在短期内(3-6 个月)必 须达到具体或量化的目标,当领导者有明显改进时,鼓励并告知他们。当无明显改进时,采取其他措施处理。 6 (4)解雇:解雇无改进可能的领导者,但也给予情有可原或仍有潜力的领导者改进的机会。 第八章 附 则 本办法由人力资源部负责解释和修订,自发布之日起执行。 附件: 1. 管理职务晋升推荐表 2. 员工晋升申请表 3. 员工晋升综合素质与能力考核表(主管人员适用) 4. 员工晋升综合素质与能力考核表(管理人员适用) 附件一: 管理职务晋升推荐表 (主管及以上人员适用) 姓名 性别 年龄 户口所在地 最高学历 所学专业 政治面貌 毕业学校 个人爱好及特长 计算机水平 参加工作时间 工作年限 在本公司工作年限 现 部门 职务 拟 推荐: 籍贯 任 职 聘任日期: 年 晋 位 升 职 月 日 累计聘任年限 □晋升 拟晋升部门(公司) □后备领导者 拟晋升职务 年 个月 推荐理由及晋升原因 员工自评(优劣势) 部门负责人意见 公司负责人意见 7 职缺状 况 ○是 ○后备人才 ○否 ○其它 考核成 绩 历年考核成绩达规定的标准是: 人力资源 部任职资 格审查 ○具备推荐职务基本资格条件,同意晋升: ○尚有不足,建议先代理职务或延期 办理; 审核意见 ○同意推荐为储备领导者: ○建议其他部门 职务 签名: 日期: 集团领导意见: 签名: 日期: 说明:“推荐理由及晋升原因”栏,员工自荐时,由员工本人填写并签名;公司(部门)推荐时,由公司 (部门)负责人填写并签名。 附件二: 员工晋升申请表 申请日期 : 部 门 原任公司/部门 新任公司/部门 个人资料 公司经历 晋升说明 人力资源部复核 总裁/副总裁 年 月 日 姓 名 原职位 新职位 年龄: 年 月 学历 : 外部年限 : 年, 内部年限: 入职日: 年 月 公司 部 公司 部 公司 部 公司 部 公司 部 公司经理 日生, 岁 年, 合计 : 日 年, 年, 年, 年, 年, 职务 职务 职务 职务 职务 年 : : : : : 部门负责人 8 附件三: 员工晋升综合素质与能力考核表 (主管人员适用) 姓名: 考核项目 拟任职部门: 考核内容 1、把工作放在第一位,努力工作 2、对新工作表现出积极态度 工作态度 3、忠于职守 4、对部下的过失勇于承担责任 1、正确理解工作目标,有效制定适当的实施计 划并确定资源 工作与团体协作 2、按照员工能力和个性合理分配工作 3、做好部门间的联系和协调工作 4、工作中保持协作的态度,推进工作 1、善于放手让员工工作,鼓励大家的合作精神 管 2、注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作 理 3、妥善处理工作中的失误和临时参加的工作 监 督 4、在人事安排方面下属没有不满 1、经常注意保持下属的工作积极性 指 2、主动努力改善工作环境的提高效率 导 3、积极训练、教育下属,提高他们的技能素质 协 调 4、注意进行目标管理,使工作协调进行 1、正确认识工作意义,带领下属取得最好成绩 工 2、工作成绩达到预期目标或计划要求 作 3、工作总结汇报准确真实 能 力 4、工作方法正确,时间与费用使用得合理有效 总评分 主管评语 拟任职职务: 分值 员工自评 主管评估 小计 20 30 20 15 15 100 签名: 员工签名 说明: 1.请根据行为出现的频率,结合以下标准进行评价,满分为 100 分。评分标准:总是 90-100%分值;经常 70-80%分值;有时 40-60%分值;偶尔 10-30%分值分;从不 0 分。 2.“小计”栏的成绩计算为:员工评分*0.4+主管评分*0.6;各项合计得分为考核成绩。 9 附件四: 员工晋升综合素质与能力考核表 (管理人员适用) 姓名: 序号 项目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 拟任职部门: 拟任职职务: 要素 分值 员工自评 主管评估 小计 在工作中善于寻求他人的帮助和支持,或主动调动 各方面资源以实现目标 团队合作 积极主动与团队成员坦诚地沟通,并给予他人积极的 10 反馈 在成绩面前常说"我们"而不是"我" 能够在现有的工作基础上,提出新的观点和方法 乐于接受他人的建议,改进自己的工作 不断创新 10 善于发现问题并尝试解决,敢于尝试新的方法改善工 作 主动学习并能够快速适应新岗位及新工作的要求 快速学习并不 主动寻求各种途径提高业务技能,了解和跟踪本行 15 断分享知识 业先进技术和发展趋势 乐于与他人相互学习,并分享经验和信息 重视客户需求,努力为客户解决问题 责任心与 工作尽心尽责,任劳任怨 15 主动性 有高度主人翁精神,经常能主动考虑工作疑难问题 并着手解决 保证完成每一项工作的准确性与及时性 15 能贯彻执行相关规章制度 15 遇事善于分析判断且判断结果准确,具备较强的数据 工作能力 10 观念 与人合作时沟通表达能力强,能准确领悟对方或表 10 达自己的意图 合计 100 主管评语 签名: 员工签名 说明: 1.请根据行为出现的频率,结合以下标准进行评价,满分为 100 分。评分标准:总是 90-100%分值;经常 70-80%分值;有时 40-60%分值;偶尔 10-30%分值分;从不 0 分。 2.“小计”栏的成绩计算为:员工评分*0.4+主管评分*0.6;各项合计得分为考核成绩。 10
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员工晋升推荐表
员工晋升推荐表 员工基本信息 姓名 部门 入职时间 学历 专业 年龄 职位 职级 推荐人 工作述职报告 1、 上年度主要业绩指标完成情况及关键业绩 2、 上年度工作存在问题及原因分析 3、 本年度主要业绩指标及重点工作计划 4、 核心竞争力提升的策略 5、 本年度团队建设及人员管理情况(管理通道填写) 6、 本年度团队建设及人员管理策略及措施(管理通道填写) 7、 个人能力提升计划 8、 意见和建议 评价、推荐意见 直接上级意见: 签名: 日期: 签名: 日期: 签名: 日期: 部门负责人意见: 分管领导意见: 年 月 日
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09公司员工晋升通道方案
第一章 总 则 一、目的 为达到人尽其才、各尽其能的目的,达成优良的工作绩效,促使本公司职务升迁管道畅 通,满足公司和员工个人发展需要,提高公司和员工个人的核心竞争力,进而提升经营绩效 , 特制定本管理办法。 二、范围 适用于公司所有员工。 三、基本原则 (1) 360 度季度考评和岗位绩效、业绩绩效并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质 能力以及在工作中取得的成绩。 (2)逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,为公司做出了突出贡献或 有特殊才干者,可以越级晋升。 (3)纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方 向的变化而调整晋升通道。 (4)能升能降的原则。根据绩效考核结果,员工职位可升可降。 (5)职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。 四、 晋升需具备的条件: (1)具备较高职位的技能; (2)相关工作经验和资历; (3)在职工作表现及职业道德; (4)完成职位所需的有关训练课程; (5)具有较好的适应性和潜力。 五、 成立晋升考评组 组 长:总经理 副 组 长:人事经理 委 员:行政经理、财务经理、商务经理、销售经理、技术经理 六、管理职责划分 人事部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等业务运作,是员工 晋升的具体执行部门。各用人部门负责向公司推荐符合晋升条件的员工;由员工主动提出晋 升时,任职部门负责对其任职条件进行初步核查。 第二章 员工职业发展通道 一、 纵向发展 试用期员工-观察期员工-部门普通员工-团队主管(助理)-部门副经理-部门经理-区 域副经理-区域经理-分公司副经理-分公司经理-总公司副总经理-总经理 二、 横向发展 有时员工选择的工作不一定是自己最合适的,如果发现其另有所长,可以在公司内重新 选择,调岗至新岗位需有 1 个月的岗位观察期,再在该部门内按照纵向发展的顺序升迁。 第三章 员工职业发展管理 一、建立员工档案:行政人事部负责建立员工职业发展档案,并负责保管与及时更新。 各部门经理为本部门员工职业发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则新部门经理为 辅导人。职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次的考核、培训记录等, 作为对职业生涯规划调整的依据。 二、制定职业发展意向:实行新员工与部门经理谈话制度。新员工入公司后三个月内, 由所在部门经理负责与新员工谈话,主题是帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、 技能、个人背景分析考虑个人发展方向,大致明确职业发展意向。由行政人事部跟踪督促新 员工谈话制度执行情况。 三、个人技能评估:进行个人特长及技能评估。行政人事部和职业发展辅导人指导员工 填写《员工职业发展规划表》,包括员工知识、技能、资格证书及职业兴趣情况等内容,以备 日后对照检查,不断完善,一般每两年填写一次,新员工转正后一个月内填写。 四、员工培训需求调查:行政人事部每年组织一次员工培训需求调查,员工需根据目前 岗位职责及任职资格要求和个人职业发展规划,结合自身实际情况填写。行政人事部制订年 度培训计划及科目时,考虑从需求出发,参考员工培训需求确定培训内容。 第四章 员工晋升管理 第一节 员工定岗的基本条件 序 号 1 职等类别 职务名称 试用期员工 基层员工 2 观察期员工 学历要求 工作经验 专科以上 普通员工 专科以上 团队主管或者助理 本科以上 4 部门正/副经理 本科以上 5 区域正/副经理 本科以上 分公司正/副经理 本科以上 八年以上相关工作经验 副总经理/总经理 本科以上 十年以上相关工作经验 3 6 主管人员 管理人员 7 二年以上相关工作经验 四年以上相关工作经验 第二节 员工晋升的基本要求 序 职等 号 类别 职务名称 对应 考勤规定 培训时长 无违反公 培训时长 司各项规 超过 8 小 定的记录 时 无违反公 培训时长 司各项规 超过 11 小 定的记录 时 无违反公 培训时长 司各项规 超过 23 小 定的记录 时 无违反公 培训时长 司各项规 超过 29 小 定的记录 时 区域正/副 无违反公 培训时长 连续六年季度 经理 司各项规 超过 35 小 考核≥1 职级 试用期员 工 1 基层 员工 2 3 5 工 普通员工 主管 团队主管 人员 或者助理 管理 4 观察期员 人员 1C-2C 部门正/副 经理 2B-3A 4C-4A 5C-5A 季度考核 连续两个季度 考核≥0.9 连续一年季度 考核≥1 连续两年季度 考核≥1 连续四年季度 考核≥1 本岗位工作年 限 半年 一年 二年 四年 六年 分公司正/ 6 副经理 6C-6A 副总经理/ 7 总经理 定的记录 时 无违反公 培训时长 司各项规 超过 40 小 定的记录 时 无违反公 六年 连续十年季度 考核≥1 司各项规 十年 定的记录 第三节 员工晋升方法 一、 晋升时机 (1)根据公司经营需要及发展规划,为保证高效运作,同时充实内部人才储备,行政 人事部每年组织一次员工晋升。 (2)职务出现空缺时,若已有具备晋升条件的适当人选,可随时依本办法晋升程序办 理晋升。 二、晋升办理程序 1. 确定拟提升职位:行政人事部根据公司战略规划及人员需求,定期发布拟新任领导 者的职务类别、数量及具体要求。 2. 推荐合适人选: (1)推荐:由员工任职部门推荐的,填写《管理职务晋升推荐表》并初步审查后交行政人 事部; (2)自荐:由员工自荐的,填写《员工晋升申请表》,经部门负责人、公司经理核查后交行 政人事部。 3. 晋升考核:行政人事部根据职位要求,对所有人选的任职资格进行审查,对于审查 符合条件的,组织用人部门及其他相关人员对其按照拟任职岗位要求进行考核。 填写《员工 晋升综合素质与能力考核表格》。 4. 决定人选:行政人事部汇总考核结果,提交晋升考评组讨论决定最后人选,由总经 理签发任命通知。 第四节 其他相关规定 一、经批准晋升后,员工需接受新岗位的任职培训,且考核合格方可正式上任。 二、晋升条件不足时可设职务代理: (1)各级职务出现空缺时,若无具备晋升条件的人员派任,应提升适当人员代理职务。 (2)主管级以上人员,除任职年限不足外(以不足一年为限),其余条件不足者,不得 提升。 (3)同等职位代理,视代理期间工作绩效于适当时机办理直接调任;不同职等代理,跨 一职级代理满半年,跨两职级代理满一年时,可办理晋升。
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员工晋升审批表
人员晋升审批表 员工基本信息 姓名 部门 学历 职位 晋升方式 职级 入职日期 年 月 日 □晋级□晋等 拟晋升职位 晋升前薪资 专业 晋升职级 建议薪资 直接上级 调薪比例 生效日期 申请晋升理由描述: 附个人工作情况概述(包含但不限于个人情况简介、岗位职责、业绩、优缺点、工作规划及能力提升计划等) 部门负责人意见: 签名: 日期: 分管领导意见: 签名: 日期: 人力资源部意见: 签名: 日期: 总裁意见: 签名: 日期:
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员工晋升评估表
员工晋升评估表(管理通道) 员工基本信息 姓名 部门 原职位 入职日期 年龄 学历 毕业院校 职称/职业资格 晋升方式 □晋级 年 月 日 □晋等 评审委员会评估 任职资格评估(基本条件) 评分标准 评分 学历 10分 符合任职资格标准8分,每增减1个学历等级增减1分 工作经验 10分 符合任职资格标准8分,每增减1年工作经验增减1分 绩效成绩 20分 S为20分、A为16分、B为12分,多次成绩求平均分 评分标准 任职资格评估 (知识技能/素质) 完全达标 达标 基本达标 需改进 知识技能 20分-18分 17分-15分 14分-12分 11分-0分 策略规划 5分 4分 3分 2-1分 运营决策 5分 4分 3分 2-1分 变革创新 5分 4分 3分 2-1分 合作共赢 5分 4分 3分 2-1分 领导团队 5分 4分 3分 2-1分 培养组织人才 5分 4分 3分 2-1分 追求卓越 5分 4分 3分 2-1分 以身作则 5分 4分 3分 2-1分 评分 通用能力 潜在素质 总分合计 是否同意晋升: □是 □否 评估意见及建议:(对员工优点、缺点、改进方向的评价或建议) 评审人签名: 填表说明: 1、部门负责人参考任职资格标准,对员工进行评分。取得职级对应的技术职称、职业资格,“知识技能”可给予最高分。 2、评分按照百分制,总分达到80分以上者视为同意晋升,按分数排序提报审批。 海王生物员工晋升评估表(专业/技术通道) 员工基本信息 姓名 部门 原职位 入职日期 年龄 学历 毕业院校 职称/职业资格 晋升方式 □晋级 年 月 日 □晋等 评审委员会评估 任职资格评估(基本条件) 评分标准 评分 学历 10分 符合任职资格标准8分,每增减1个学历等级增减1分 工作经验 10分 符合任职资格标准8分,每增减1年工作经验增减1分 绩效成绩 20分 S为20分、A为16分、B为12分,多次成绩求平均分 任职资格评估 (知识技能/素质) 评分标准 完全达标 达标 基本达标 需改进 20分-18分 17分-15分 14分-12分 11分-0分 问题分析与解决 5分 4分 3分 2-1分 工作管理(时间管理和计划管理) 5分 4分 3分 2-1分 建立合作伙伴关系 5分 4分 3分 2-1分 团队协作 5分 4分 3分 2-1分 沟通协调 5分 4分 3分 2-1分 客户导向 5分 4分 3分 2-1分 积极主动 5分 4分 3分 2-1分 持续学习与改进 5分 4分 3分 2-1分 知识技能 评分 通用能力 潜在素质 总分合计 是否同意晋升: □是 □否 评估意见及建议:(对员工优点、缺点、改进方向的评价或建议) 评审人签名: 填表说明: 1、部门负责人参考任职资格标准,对员工进行评分。取得职级对应的技术职称、职业资格,“知识技能”可给予最高分。 2、评分按照百分制,总分达到80分以上者视为同意晋升,按分数排序提报审批。
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工作总结评价表(晋升)
工作总结及评价表 □调动 □晋升 工号: 姓名: 性别: 年龄: 学历: 专业: 毕业院校: 毕业时间: 职务: 入职日期: 部门: 一、请分项列出考核期内您的重点工作有哪些?您工作的结果如何? 计件员工薪资分析,每周及时更进各分厂处理考勤、分数异常保证当周、月分析表准确性 离职员工薪资维护,与同事共同合作缩短员工离职办理时间,提高工作效率 F 级以下员工(包含 F 级)薪资报批,做到及时、准确报批。 二、您在此期间工作中遇到了哪些问题?针对相应的问题,您采取了哪些应对措施? 工 离职处理会有社保、考勤方面异常影响工资核算办理时间,跟进社保、考勤相关负责人并协助处理 作 处理报资事宜时有相关负责人开会、出差等不能及时签批,跟进其助理跟催审批以保证员工报资能及时准确报批归 表 档。 现 三、请对您的优势和不足做出评价,对于不足您有何改进计划?您希望从本部门或公司获得哪些帮助? 性格开朗、善于交际,能与同事建立良好的合作关系。对新事务能有较强的好奇心及学习能力。 不足:薪酬方面知识不够专业,各别工作流程的熟悉度不够,关于工作流程熟悉度我相信在后期薪酬工作中通过学 习、与同事交流能得到有效改善,同时积极学习薪酬知识能够做到人与岗位匹配。但我还是希望能够争取到公司零售 门店做销售代表一职,尽自己的绵薄之力为公司创造最直接的经济利益,希望领导能够批准。 填写人: 年 月 日 年 月 备注:上述空白处若不够填写,可另附续页。 变更前直接上级 突出: 变 更 有待改进: 前 部 门 评价人签名: 职务: 评 评价结果: 价 调动/晋升意见: □同意 □不同意 薪资建议意见: □不变 □上调 □优秀 □称职 变更前部门最高分管负责人: □基本称职 日 □不称职 □其他 级 □下调 级 □其他 职务: 变 调动/晋升意见: □同意 □不同意 □其他 更 薪资建议意见: □不变 □上调 级 □下调 级 后 薪资变化依据:(若薪资有变动,需填写) (请注明) 年 月 □其他 日 (请注明) 部 门 变更后部门最高分管负责人: 人 人力资源面谈: 职务: 年 月 日 绩效考核成绩 力 考核月份: 本部人数: 资 考核成绩: 成绩名次: 源 被考核人主要得分项: 部 被考核人主要扣分项: 评 价 签名: 职务: 签名: 职务: 本部平均得分: 综合评价: □工资不变 □拟上调 级 □拟下调 部门负责人: 级 职务:
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晋升调整申请表
晋升(调整)申请表 填表日期: 年 姓名 性别 年龄 学历 专业 到岗日期 申报类别 □晋升薪资 □职务晋升 部门 现任 职位 职务 职位 职务 建议薪资级别 其他公司工作经历 本公司工作经历 晋升(调整)原因 晋升(调整)生效日期 部门主管: 原岗位 主管副总意见 办公室(人力资源部)意 见 总经理意见 董事长意见 部门主管: 现岗位 日 □ 调整(职务、薪资) 部门 拟晋升 (调整) 月
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职员调动晋升申报表
职员调动、晋升申报表 填表日期: 姓 名 性 别 年 龄 学 历 专 业 到岗日期 申报类别 岗位调动 晋升工资 年 月 日 职务晋升 部门 部门 原 职务 调 职务 岗 职位 岗 职位 工资级别 工资级别 调动 晋升 原因 备 注 晋升调动生效日期 原 任 部门主管 人力资源部主管 现 任 部门经理 人力资源部主管 注:本表一式三份,一份交现任部门主管,一份交财务部,一份由人力资源部存档。
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员工职业晋升体系评估
员工职业晋升体系评估 随着人才竞争的日益加剧,企业越来越重视职业晋升对人才的激励与保留作用。有调查显示,仅有 21%的 人员离职是因为薪酬,而 50%以上的人员则是对职业发展前途不满意。具体表现为企业没有进行有效的职业生 涯发展规划,员工看不到职业发展方向,没有清晰的晋升目标。 员工职业晋升是企业通过建立规范合理的晋升通道,采取资格评价标准等方法,进行资格评价的管理工 作。一套完善合理的职业晋升体系能大大提高员工工作积极性,降低离职率,激发员工潜能,打开职业生涯发 展通道,为员工提供充分展现才华的空间,推动企业与员工的共同成长。 目前,许多企业对此已有了充分的认识并积极开展了职业晋升工作,然而,对于职业晋升体系是否真正发 挥了激励效果,存在哪些问题,哪里不完善,未来如何进一步改善却缺乏有效的评估与改进的方法。为此,本 人借鉴 BSC(平衡积分卡)的思想,结合实际操作经验,构建了一套职业晋升体系的评估方法,力求在此方面做 些探索。 一、评估晋升体系的四个维度 本文以企业的职业晋升体系为研究对象,从反映晋升体系的财务类、客户类、运作类和发展优化类指标这 四个维度构建评估体系。 这四个维度相互关联并互为因果,构成了一套完整的评价体系。人力资源部通过建立相应职业发展的职能, 构建、完善、定期更新评估与调整职业晋升体系的各个核心要素。在此基础上,设计下发晋升指标,组织评估 、 晋升、沟通和管理等职业发展工作,获得激励员工、优化人才结构的整体效果,并进而取得公司层面职业晋升 的财务性收益。这四类一级指标又可以进一步细分为以下二级指标。 二、财务类指标 财务类指标主要包括流失率指标和运作的成本指标。 1.流失率数据 晋升体系有利于保留员工,防止流失。从财务类指标上,可以通过流失率来衡量晋升体系是否对稳定人员 产生作用,进而分析为公司节省的大量流失和招聘等方面的财务成本。 2.运作的成本指标 晋升体系的构建与运作需要企业投入一定的财务性成本,包括晋升体系构建的成本 (例如请咨询公司的费 用)、相关管理人员的人力成本、薪酬增加的总体成本等,还包括晋升评估的时间等隐性成本。 企业尤其需要重视时间等隐性成本的快速增长。为提高晋升评估的权威性,许多企业专门成立了高管和技 术专家组成的专家团队,但这部分人员的评估量与其时间精力的稀缺性却存在着必然的矛盾。因此,在避免对 评估投入不足的同时,企业还需关注随着公司人员急剧膨胀所导致的专家团队人员的不足,在保证评估效果的 基础上,应降低主观评价的难度和工作量,尽可能多借鉴客观评价标准。 三、客户类指标 将员工视为服务的内部客户,晋升的目的就是为了更好地激励员工。因此,从公司层面,反映客户类指标 应包括整体人才结构的优化、整体激励效果和个体晋升效果三方面的评估。 1.人才结构总体评估 企业需要评估晋升体系是否对人才结构的优化起到了推动作用。例如,控制各职级人员比例的调整速度, 尽可能保证职级越高比例变化的速度越小,保证不透支未来的职级资源,并推动各职类、各职级的人才结构从 现有的“金字塔型”逐步向理想的“纺锤型”过渡。同时,还需要审核高职级的人员比例是否严格控制,以保 证晋升人员宁缺毋滥。 2.整体激励效果评估 企业可以选择合适的调查方法,分析职位晋升体系对员工的满意度提高是否发挥了作用或者存在问题。例 如采取 Q12 评估方法,其中“我的归属”中的相关问题,就与员工职业发展满意度相关,可借以分析。企业还 可以分析人员流失的诸多原因与职位晋升的关联度。随着晋升体系发挥越来越大的作用,员工流失原因中“无 法获得及时晋升”的比重会有所降低,监控此类指标有利于衡量晋升体系运作的真正效果。企业还可以评估晋 升体系各环节在文化层面上,是否真正反映了企业文化内核与精神的要求,是否体现了以人为本的导向。 3. 个体晋升效果评估 对于个体的评估也十分重要。企业需要抽取一定的样本,对单个已经晋升的人员进行调查分析,特别需要 关注例外的特批情况,看看晋升的主要是哪些人,是否不该晋升的人获得了晋升。 四、运作类指标 运作类指标主要评估晋升体系构建的科学性、规范性与合理性,主要包括晋升体系的核心三方面要素—— 晋升体系设计、指标的设计运作和晋升的程序。该部分是职业发展体系发挥作用的载体,也是核心内容。 1. 体系设计合理性 晋升通道:是否多重通道,是否联通?目前多数企业已打破了官本位的思想,构建了双重通道(技术、管理 通道),但企业还需结合各职位族的需要构建发展通道,进一步激励专业人才队伍的培养,例如增加项目管理 的发展通道,细分技术和业务人员等。同时,还需把各发展通道的关系打通,员工不仅从下而上可以晋升,还 可以横向之间流动,以推动企业培养复合型、后备性的人才。 晋升标准:是否清晰、完备?企业需要评估是否已经建立了清晰、完备的晋升标准并引导员工不断努力, 达到更高的标准;同时需要建立以能力为导向的晋升机制,打破旧有的年功序列的晋升标准。什么样的晋升标 准,就体现了什么样的人力资源管理导向,体现了什么样的文化内核。 晋升标准的内容是优秀员工和标杆企业长期卓越实践的总结。优秀企业还需要进一步做到将晋升标准中的 行为标准加以复制,以推动企业内部知识的传承、积累和复制,同时关注晋升标准在晋升前的引导、晋升中的 评估和晋升新职位后的推动作用。 职级层次:过长或者过短?职业发展体系是长期激励的过程,员工由低到高的晋升需经过若干职级,职级层 次过多容易让员工一眼望不到边,过少则又会在短期内大幅增加了企业成本,员工也容易产生懈怠。如何有效 平衡需综合考虑企业发展阶段、规模和企业文化。对于由小而大快速发展的企业,还需要考虑是否加以重新设 计,增加职级层次,避免大量人员“拥堵”在某些职级上。 晋升频率:过快或者过慢?晋升频率过快、频繁加以激励容易干扰员工的正常工作,晋升慢则让员工得不 到及时的激励,影响员工对未来发展的预期。企业需要结合绩效考核的周期与频率,评估人员平均晋升周期与 其职业发展阶梯的匹配性,将短期的绩效评估与长期的职位晋升加以合理的区分,以向员工传递正确的激励信 号,艺术性地把握企业与员工心理之间的博弈。 2.指标设计与运作合理性 晋升人数合理性:过多或者过少?什么样的晋升总体人数是符合企业现状并兼顾了未来发展所需的?晋升人 数过多则导致成本的增加,晋升人数过少则影响整体的激励效果。在资源有限的前提下,企业应该综合公司战 略与现状等因素,动态调整晋升模型的计算参数。总体来说,稳定增长的状态下可以借鉴“小幅快跑”的方式; 而在快速发展时期则可以考虑核心人才培养和长期激励等因素,加大晋升的覆盖范围;在相对缓慢增长的情况 下则更多侧重晋升的成本因素,对总额加以控制。 指标设计的原则。晋升指标设计的核心因素是什么,是否合理?目前企业晋升指标设计原则主要考虑流失 率和晋升周期等因素,但从整体趋势上来看,以能力、业绩为主的因素将逐步占据主导地位。企业在指标设计 中还需要将晋升指标下达更加差异化、精细化。例如,晋升指标的下发是否考虑了不同职位族之间价值的差异, 是否针对外界吸引力大的人群加大投入指标,是否可灵活对某类人员的未来发展提前进 行人才结构的调整, 是否在指标设计的过程中,邀请直线部门参与发表意见,避免不必要的纷争,并保持部门 间的相对平衡。 薪酬联动:是否不足或者透支?在晋升操作之前,企业需结合整体人力成本测算晋升的人数、职级等总额 度,避免透支未来薪酬资源或激励力度不够。尤其是需要将薪酬与晋升等因素完全挂钩,打通人力资源各职能 内部环节,只有在薪酬上有及时、充分的体现,才能真正达到晋升的激励效果。 3.晋升程序的合理性 程序的公平公开。晋升的整体程序向员工透露着重要的信息,直接影响员工的参与程度和发展预期。企业 需要逐步提高晋升程序的公正、公开,晋升前做好充分的宣传,晋升后做好充分的沟通。 晋升后的培养和激励。晋升后并非万事大吉,还有大量管理工作要做。企业需要针对员工能力弱项进行能 力提升和培训,制定提升和发展计划。对“绩效高-能力高”的员工予以重用,对“绩效高-能力低”的员工进 行深入分析,探讨不需要高能力而能做出好绩效的原因并推而广之,对“绩效低-能力高”的员工也要具体分 析,探讨无法使员工发挥能力的具体原因。 专家团队管理。企业需要对专家团队人员的管理等做出一系列制度化的安排,尤其是专家团队的选拔应选 上升到公司层面,并有针对性地给予这部分人员以荣誉上的激励和适当的物质激励。 五、发展优化类指标 对于职业晋升体系的长期优化与调整越来越得到运作成熟的公司的高度重视。为此,人力资源部门需要建 立职业发展的相关职能,建立一套定期调整、评估的机制。例如在公司战略和规模等环境变化的时候,能够结 合未来的需要和标杆企业的成功经验,对运作类指标进行有效的评估和重大的调整、优化。
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某司职务晋升薪资晋级管理规定
某司职务晋升薪资晋级管理规定 1.0 目的与范围 1.1 目的 为了规范员工晋升、晋级作业程序,特制定本指引。 1.2 范围 1.2.1 管理类:包括经营、管理监督、执行等管理岗位(包括总经理、副总经 理、部长、主任工程师、主任和组长); 1.2.2 技术类:包括研发、工艺技术、质量技术、设备技术、生产技术等技术 岗位(包括总工、高级工程师、工程师和技术员); 1.2.3 职能类:包括计划、商务、采购、人事行政、财务、销售、体系、网络 服务、事务等职能岗位(包括各部门专业人员、职能人员、行政服务人员)。 1.2.4 作业类:包括生产、辅助生产、质量检验等作业岗位。 2.0 要求 2.1 晋升(降职) 2.1.1 定义:员工行政职务或技术职务的提升或下降。 2.1.2 类型 2.1.2.1 职务任命:根据组织架构调整或具体工作的需要,由公司直接任命员 工担任某一职务。 2.1.2.2 岗位异动 2.1.2.2.1 晋升异动:根据组织架构调整或具体工作的需要,员工从一个岗位 转到另一个岗位,职务等级得以提升。 2.1.2.2.2 降职异动:员工不能履行本岗位工作职责,达不到本岗位的工作要 求,从本岗位转到另一个岗位,职务等级有所下降。 2.1.2.2.3 平级调动:根据组织架构调整或具体工作的需要,员工从一个岗位 转到另一个岗位,职务等级保持不变。 2.1.2.2.4 竞聘上岗:员工通过公司内部招聘进行竞聘,从一个岗位转到另一 个岗位。 2.1.2.3 绩效考核调整 2.1.2.3.1 公司实行严格的绩效考核制度,员工的绩效考核成绩对其晋升(降 职)具有重大影响,绩效考核每月实施一次,考核结果分为 S、A、B、C、D 五 类,具体如下表所示: 绩效分数段 90 分以上 80-89 70-79 60-69 60 分以下 绩效等级 S A B C D 意义 优秀 良好 合格 不合格 差 2.1.2.3.2 绩效考核调整每一年一次,依据考核结果决定具体调整。具体如下 表所示: 考核成绩 年度绩效考核等级为 S 年度绩效考核等级为 A、B 职务升降 有晋升资格 职务保持不变 季度绩效考核等级连续两次为 C 职务降一级 季度绩效考核等级连续两次为 D 辞退 2.1.2.3.3 员工具体的晋升必须依据公司、各部门组织架构调整或具体工作的 需要,并严格按照公司《岗位说明书》的任职要求,同时参考员工的绩效考核 成绩予以具体实施和执行。 2.2 晋级(降级) 2.2.1 定义:员工薪资级别的提升或下降。 2.2.2 类型 2.2.2.1 职务晋升后薪资晋级:根据组织架构调整或具体工作的需要,员工的 职务得以提升后,其薪资级别同时也将提升。薪资级别提升的具体等级,原则 上按照提升后的职务所在薪资级别最低一级予以定级,不得超过该薪资级别的 3 级。 2.2.2.2 岗位异动后薪资晋级 2.2.2.2.1 晋升异动:员工岗位发生异动,职务等级提升,其薪资级别同时也 将得以提升。薪资级别提升的具体等级,原则上按照异动后的岗位所在薪资级 别最低一级予以定级,不得超过该薪资级别的 3 级。特别情况下,异动后的薪 资定级可按照实际情况确定,但不得超过异动前薪资级别的 3 级。 2.2.2.2.2 降职异动:员工岗位发生异动,职务等级下降,其薪资级别同时也 将下降。薪资级别提升的具体等级,原则上按照异动后的岗位所在薪资级别最 低一级予以定级,特别情况下,异动后的薪资定级可按照实际情况确定,但不 得超过该刚岗位薪资定级标准的 5 级。 2.2.2.2.3 平级调动后的薪资定级:平级调动,职务等级不变,薪资等级也保 持不变。 2.2.2.2.4 竞聘上岗后的薪资定级:员工竞聘成功,转入新岗位工作,薪资需 要重新定级。原则上按照竞聘的新岗位所在薪资级别最低一级予以定级,不得 超过该薪资级别的 3 级。 2.2.2.3 绩效考核调整 2.2.2.3.1 公司实行严格的绩效考核制度,根据员工的绩效考核结果,确定其 薪资的调整,绩效考核每月实施一次,考核结果分为 S、A、B、C、D 五类,并 赋予一定的分值,具体如下表所示: 绩效分数段 90 分以上 80-89 70-79 60-69 60 分以下 绩效等级 S A B C D 意义 优秀 良好 合格 不合格 差 分值 5 4 3 2 1 2.2.2.3.2 绩效考核调整每半年一次,依据半年考核结果累计计算分值决定薪 资级别调整,调整基准如下表所示(K 为 6 个月考核成绩累计): 累计分值 K 升(降)级 K≥25 +2 24≥K≥19 +1 18≥K≥13 0 12≥K≥7 -1 6≥K≥0 -2 2.2.2.4 任职资格等级调整:员工的薪资级别与其任职资格等级直接挂钩,薪 资级别的升降与任职资格等级的升降相联系。任职资格等级的调整通过考试实 现。 2.2.2.5 特殊晋级:有下列情形时,可进行特殊晋级: A、员工有特殊功劳表现; B、中途录用的员工,具有优秀的技能与业绩; C、为同行业间竞相争取的人才; D、其他总经理认可的情况。 2.3 晋升晋级资格与条件 2.3.1 提交晋升晋级申请的员工为本公司已签订正式劳动合同的员工,不包括 临时工与兼职人员。 2.3.2 员工在正式转正后,满 6 个月才具有晋级资格;员工在本公司原岗位服务 满 1 年后,才可晋升更高一级岗位;主任级及以上员工在本公司原岗位服务满 2 年才有资格晋升更高一级岗位,特殊情况下须经总经理特批。 2.3.3 有下列情形之一者,取消其当期晋升晋级资格: 2.3.3.1 病、事假天数累计超过 10 天(含)以上者,工伤除外; 2.3.3.2 旷工 1 天(含)以上者; 2.3.3.3 迟到、早退累计 5 次(含)以上者; 2.3.3.4 受到记过(含)以上处罚,并且未能抵消者; 2.3.3.5 受到 3 次(含)以上警告处罚,并且未能抵消者; 2.3.3.6 受到 2 次(含)以上严重警告处罚,并且未能抵消者; 2.3.3.7 处罚与奖励可互抵,具体对照表如下: (考察期内受到的)处罚 可抵消的(考察期内受到的)奖励 记过/2 次严重警告/ 1 记功/记大功 3 次警告 2 3 次嘉奖 1 记大功 2 6 次嘉奖/2 次记功 1 不可抵消 记大过 留厂察看 2.4 晋升晋级实施责任 2.4.1 各部门负责人负责本部门员工晋升、晋级的提报和审核,职务有晋升的 或晋级的员工同时还需要提交《晋升、晋级报告》,内容包括:自我介绍、工 作成绩汇报、工作计划等等,作为员工晋升、晋级的参考依据。 2.4.2 人事行政部负责公司员工晋升、晋级工作的监督、指导、复核及晋升、 晋级工作的具体组织与实施,并审核《人事异动审批表》,及时知会相关部门 和员工个人。 2.4.3 总经理负责所有员工晋升、晋级的批准。 2.5 晋升晋级原则 2.5.1 一年内每个员工晋升不得超过 1 次,晋级不得超过 2 次; 2.5.2 员工晋级时,原则上每次只能晋 2 级;在考察期内对公司有重大贡献或突 出表现者,经总经理批准后可每次晋级 2 级以上; 2.5.3 员工在 12 个月内薪资晋级幅度不得超过本岗位 4 级,由于职务晋升或岗 位异动带来的薪资晋级可不受此限制; 2.5.4 员工晋升至新岗位后(包括竞聘上岗),试用两个月经考核合格后正式 担任新职。试用期间员工薪资级别不作调整,试用合格后根据新岗位薪资级别 再作相应晋级调整。试用结束经考核不合格者,公司并不保证其返回原岗位, 不能返回原岗位的由公司另作适当安排,不能安排的公司作淘汰处理; 2.5.5 员工晋升晋级要充分体现公平效率原则,达到激励先进、鞭策后进的作 用。对在考察期内具备晋升晋级条件与资格的员工,公司将在不同工作时段内 通过报批审批程序进行个别晋升晋级调整。 2.5.6 晋升、晋级执行时间以最终批准时间为准。
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员工晋升评估表
员工晋升评估表 编号: 姓 员工员 现任岗位 晋升岗位 所在部门 现有职称 拟晋升职 名 出生年月 毕业院校 专业 最高学历 目前所在岗位工作目标完成情况:(直接主管填写) 以下由评估人填写 分值标准 能力评估内容 5分-超越 4分-完全 3分-基本 岗位要求 达到岗位 达到岗位 要求 要求 2分-需要 1分-需要 发展 大力发展 1.影响他人的技巧:有效运用一套方法和技巧与他人交流,得到 认同,从而促使他人完成或超值完成预先的设想。 2.团队合作:在其部门和整个公司都能发展和保持强有力的合作关 系。 3.精力旺盛程度:良好的精神面貌;同时也能唤起他人的热情和 激情。 4.业务知识:熟知专业知识,不但能将其熟练的运用到实际工作中 ,还能不断的创新和发展,不断提高公司的效益。 5.分析能力:以广泛策略,采用全面分析性思维,创造性地找出解 决复杂问题的方案。 6.勇于承担风险:在潜力效益显著但收获却不稳定的地方,愿前 往参与决策和行动。 对该员工改进之处建议: 对该员工培训建议: 综合意见: □同意晋升 □不同意晋升 评估人签名: □同意有条件晋升 日期: 注:本表适用于课长级(含)以上人员晋升评估;由晋升人员的直接主管、晋升岗位涉及的部门负责人及行政副总或常务副总以上管 理层填写(一个人的晋升评估最少应有直接主管、行政副总或常务副总填写的共两张表)。
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【绩效优化】HR晋升:绩效管理的渐进式联动优化
绩效管理的渐进式联动优化 绩效管理中的十大核心问题 问题一:绩效管理与战略实施相脱节,战略目标没有被层 层分解到所有员工,员工出现与企业战略目标相悖离的行 为; 问题二:绩效管理仅仅被视为一种专业的人力资源技术, 没有与人力资源系统中的其他业务版块协同发挥作用; 问题三:绩效管理被赋予了太多的目的和含义,导致绩效 管理的核心目的不明确; 问题四:绩效管理被认为是人力资源部门的工作,各 级管理者没有在绩效管理中承担相应的责任; 问题五:组织、团队、个体之间的绩效存在差异,无 法实现组织绩效、团队绩效和个体绩效的联动。 问题六:绩效管理指标没有重点,体现不出对关键业 绩的关注和员工行为的引导; 问题七:不能很好的协调短期绩效和长期绩效之间的关系, 过分突出短期业绩而忽视了企业的经营安全; 问题八:一套考核指标无法体现对所有员工的牵引; 问题九:绩效管理成为奖金细分的手段; 问题十:绩效管理中忽视了员工的参与,使得绩效管理单纯 的成为绩效考核,阻碍了绩效管理提升员工绩效和能力的作 用的发挥; 成功实施绩效管理的关键 建立的绩效管理体系必须以符合企业和人 员特点为前提——基于企业现状与人员特点 解决方案:渐进式联动优化 设计与选择绩效管理模式的关键涉及要素有两个——业务与管理 管理 静态业务: 规 范 考核:基于计划 辅助性人员——质量 与时效 生产——规程与效能 考核:基于战略的 KPI 设计 / 分解 管理:能力 / 协同 效果 管理:竞争的价值 中间业务: 实践因素 离 散 职责 考核:基于工作 / 任务 / 活动 考核:基于目标 管理:职业化 管理:投入 / 行为 符合性 人 为 聚 焦 业务 管理人员——准确与 支持度 动态业务: 营销人员——速度与 竞争度 M Y 基于任务 / 活动 •界定与安排任务活动 本考核期考核要素 业务 要项 行动 措施 结果 呈现 完成 状况 完成 日期 任务 1 任务 2 任务 3 任务 4 适合的企业: 小企业、业务离散 - 人治 适合的人员: 工作比较离散的低层次人员 落后 原因 纠偏 措施 •界定完成结果 •过程沟通与反馈 •结果考核 •改善跟进 跟进改善考核 改进项目 改进措施 衡量标准 行动时间 结束时间 改进效果 基于计划 M Y 制定计划首先考虑:什么是我们真正想追求的结果 设定清晰的目标,制定行动计划 执行并监控计划的执行情况——定期检查和修正,并及时进行反馈 让员工参与计划的流程 一旦建立了计划流程,就应该坚持向前看并贯彻执行下去 高质量 计划 需要对计划本身 进行考核 按要求 编制 及时提交 适合的企业: 具有一定管理规范 适合的人员: 职责清晰、业务目标明确 P 基于计划评价示例 A 业务目标 D C 业务目标 行动计划 衡量方法 完成时间 权重 1 、设计人力资源战略规 划方案 1.1 、草拟规划方案 1.2 、部门内征求意见 1.3 、汇报薪酬委员会批准 1.4 、方案实施 1.1 、草案完成 1.2 、 100% 员工参阅草案 1.3 、薪酬委员会意见听取 会 1.4 、方案公布并运行 1.1 、 8 月 6 日 1.2 、 8 月 11 日 1.3 、 8 月 17-20 日 1.4 、 9 月 1 日 15% 2 、新工资套改执行 2.1 、确定咨询公司 2.2 、新工资套改方案完成 2.1 、咨询公司签定合同 2.2 、新工资套改方案获薪 酬委员会批准 2.1 、 8 月 18 日 2.2 、 12 月中旬 10% 3 、营业部总经理考核 3.1 、营业部考核计划 3.2 、向董事会汇报结果 3.3 、提出建议方案 3.1 、 100% 营业部总经理考 核完成 3.2 、汇报方案 3.3 、建议方案完成 3.1 、 10 月 中 旬 3.2 、 10 月 30 日 3.3 、 11 月 10 日 15% 4.1 、人员的岗位调查 4.2 、新聘人员到位 4.3 、员工职业生涯确定 4.1 、新组织机构图 4.2 、新增人员到位 4.3 、 100% 员工完成职业生 涯规划 4.1 、 8 月 10 日 4.2 、 9 月 10 日 交 4.3 、 10 月 1 日 交 10% 4 、健全人力资源部组织 结构 M 目标管理的特点 Y 基于目标 1 、重视人的因素: 参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是把个人需求与组织目标结 合起来的管理制度; 2 、建立目标锁链与目标体系: 通过有效设计,将组织整体目标逐级分解并转化为各单位、各员工的分 目标;在目标分解过程中,责权利已经分明并相互对称;这些目标方向 一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系; 3 、重视结果 目标管理以制定目标为起点,以目标完成考核为终点,以控制目标完成 为重,过程监控为少; M 目标管理程序 Y 基于目标 1 、目标设置: 1 )高层管理预定目标 —— 方式:自上而下 / 自下而上 / 交互(共同商量为原则) —— 要求:对组织应该及能够完成的目标心中有数(机会 / 挑战 / 优劣清 醒认识) 2 )重新审议组织结构与职责分工(必须明确责任主体) 3 )确立下级目标( SMART ) 4 )对实现目标条件以及奖惩事宜达成协议 2 、实现目标的过程管理: —— 定期检查:利用工作接触机会或信息反馈渠道 —— 相互通报进度,便于整体协调 —— 帮助下级解决困难和问题 3 、总结与评估 自我评估;上级考核;决定奖惩;讨论下阶段目标,开始新的循环 目标的分解过程 制定目标 目标分解 总公司战略 分公司战略 具体工作计划 检查控制、指导 评估、考核 业务单位战略 总公司目标 分公司目标 业务单位目标 有效激励 M 基于 KPI Y KPI (关键业绩指指标),是推动公司价值创造的驱动因素 关键业绩指标是…… 关键业绩指标能…… 基于 KPI 1 、对公司战略目标的分解,并随 公司战略的演化而不断修正 2 、是能有效反应关键业绩驱动因 素的衡量参数 3 、是对关键重点经营行动的反映, 而不是对所有操作过程的反映 4 、由高层领导确定并被考核者认 同的 1 、使高层领导清晰了解对公 司价值最关键的经营操 作 的情况 2 、使管理者能及时诊断经营 中的问题并采取行动 3 、有力推动公司战略的执行 4 、为业绩管理和上下级的交 流沟通提供一个客观基 础 5 、使经营管理者集中精力于 对业绩有最大驱动力的 经 营活动中 企业战略分解 经营计划和 绩效目标 绩效指标 公司绩 效计划 公司绩 效指标 部门绩 效计划 员工绩 效计划 KPI 指标 部门绩 效指标 员工绩 效指标 管理要项 常规 KPI 指 标 改进 KPI 指 标 分解 KPI 指标 管理要项 KPI 指标 行为指标 分解 对应改进 KPI 指标 经营检讨 管理要项是反映各企业和部 门内部管理状况的指标。是对关键绩 效指标的补充。管理要项的设置应针 对那些对实现公司目标有重要作用, 又难以用 KPI 衡量的关键管理领域和 活动,而非所有的领域和活动。管理 要项由企业或部门的上级绩效管理部 门和归口的职能管理部门确定。 行为指标由与纳入考评的改进 KPI 指标密切相关的一组或若干组行为 要项及工作标准组成,是为改进 KPI 指 标状况服务的。确定行为指标时,要考 虑与改进 KPI 指标相关的行为模块有哪 些,并从中找出有问题的行为要项,并 将这些行为要项转化为行为指标纳入考 评。行为指标由被考评者的直接主管与 被考评者沟通后确定。 有效绩效管理的推进步骤 氛围营造阶段 树立责任意识,提升组织与员 工的执行力 规范化导入阶段 强调指标设计的合理性,提升 组织与员工的胜任能力 机制形成阶段 纳入人力资源体系,发挥协同 作用,内生机制 谢谢!
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调岗调薪操作技巧、劳动风险提示及操作指引-全39页
XX 集团公司操作指引 学习资料 (调岗调薪) 调岗调薪操作技巧 第一节 企业在调岗调薪中常见的误区 误区一、单位有权随意调岗 法律保护和承认用人单位对劳动者一定程度的用工自主权,允许用人单位 在符合法律规定的情况下,对劳动者进行调岗,但对这种权利的保护是有限度 的,不允许用人单位滥用权利,随意调整劳动者的工作岗位。 调整工作岗位属劳动合同的变更。 《劳动法》第十七条的规定:订立和变更劳动合同,应当遵循平等自愿、 协商一致的原则,不得违法法律、行政法规的规定。 劳动合同依法订立即具有法律约束力,当事人必须履行劳动合同规定的义务。 《劳动合同法》第三十五条的规定:用人单位与劳动者协商一致,可以变 更劳动合同约定的内容。变更劳动合同,应当采用书面形式。 因劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法 履行而变更劳动合同,须经双方当事人协商一致,如不能达成协议的,可按法 定程序解除劳动合同。因劳动者不能胜任工作而变更的、调整工作岗位,则属 于用人单位的自主权,但用人单位必须提出不能胜任的证据,单位无权在没有 任何理由的情况下,随意调整工作岗位。 案例一 单位不得随意调整员工的工作岗位 陈女士系一贸易公司的财务经理。因反对公司负责人挪用专项基金,并就 此事向上级主管部门反映。过后不久,公司人事部通知陈女士不再担任财务经 理,调任仓库管理员。陈女士据理力争,但公司人事部拿出劳动合同说:“合 同约定公司可根据工作需要随时调整劳动者的工作岗位”。陈女士不服提起劳 动仲裁,要求恢复工作岗位。劳动争议仲裁委员会经过审理认为,公司虽然在 劳动合同中与陈女士约定公司可根据工作需要随时调整劳动者的工作岗位,但 由于陈女士任职的财务经理与仓库管理员差别很大,公司无正当理由,无权随 意调整其工作岗位,因此裁定恢复陈女士的工作岗位。 案例二 员工不能胜任工作的,单位可调整其工作岗位 蔡某担任某公司人力资源部经理,2009 年 5 月,因该公司成功上市,与过 去相比,对人力资源管理的要求有了很大的提高。但蔡某由于年龄较大,知识 更新差,自学能力差,已经无法胜任人力资源部经理的要求。于是公司经过研 究,决定让蔡某担任公司其他业务部门的人事工作,不再担任人力资源部经理, 蔡某不服,提起仲裁。劳动争议仲裁委员会经过审理认为,由于公司的发展, 对人力资源的管理有进一步提高,而蔡某无法胜任现在的工作岗位,因此,公 司有权作出调整。因此裁定驳回蔡某的仲裁请求。 误区二、单位有权随意调薪 《劳动法》第 47 条规定:用人单位根据本单位的生产经营特点和经济效益, 依法自主确定本单位的工资分配方式和工资水平。因此,用人单位有权根据本 单位的生产经营特点和经济效益,依法自主确定本单位的工资分配方式和工资 水平,但是用人单位的这种自主权并不是无限制的,并不是可以任意行使的。 用人单位的自主权在于确定工资水平和分配方式,而不能随意降低劳动者的工 资。 调薪属于劳动合同的变更。 案例比较 1、黄某从事销售工作,与公司约定每月底薪为 1200,提成按销售业绩 的 2%计算。2007 年,黄某每月工资大约是 9 千元,2008 年由于经济形式不好, 黄某由于销售业绩不好导致工资收入平均在 1500 左右。黄某以公司擅自降低工 资为由提起劳动仲裁,要求补发工资。劳动争议仲裁委员会经过审理认为,公 司并没有降低工资,只是由于黄某的销售业绩不好导致收入降低,因此裁定驳 回其仲裁请求。 2、郭某担任某公司的销售总监,约定底薪未 7000 元,并按销售总额的 1%每月计算提成奖金。之前由于市场未打开,销售业绩不太理想,郭某每月提 成奖金在两千左右。后来由于市场开拓较好,郭某的每月提成达数万元,于是 公司决定降低郭某的底薪,改为 2000 元,并按销售业绩的千分之二计算提成奖 金。郭某不服,提起劳动仲裁,要求补发工资。劳动争议仲裁委员会经过审理 认为,公司无正当理由降低郭某的工资和提成比例不合法,裁定按照原约定结 算工资。 在案例 1 中,用人单位并没有降低工资,是由于黄某自身的销售业绩不 好导致其收入不高。案例 2 中,公司降低了底薪和提成比例,这是不合法的, 在用人单位与劳动者约定好工资分配方式后,用人单位无权擅自改变工资的分 配方式。 第二节 可以调岗调薪的情形 主要有 6 种: 1、用人单位与劳动者就调岗调薪协商一致; 《劳动合同法》第 35 条第 1 款规定:“用人单位与劳动者协商一致,可 以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同,应当采用书面形式。”因 此,只要用人单位与劳动者协商一致,不管之前劳动合同是如何约定的 , 用人单位和劳动者都可以变更约定的内容,进行调岗调薪。用人单位对 劳动者进行调岗调薪,争取与劳动者协商一致,这是最明智的选择。 需要注意的是,在与劳动者对岗位和薪资的调整协商一致后,必须采用 书面形式,签订劳动合同变更协议书,这样可以避免劳动者否认有协商 变更的事实,而要求按原劳动合同执行,如果用人单位举证不能,那么 劳动争议仲裁委员会一般会裁定按原劳动合同履行。 2、劳动者患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作,用人单位 可以另行安排工作; 在此种情形下调整劳动者的岗位,需要同时满足以下几个条件: (1)劳动者患病或非因公负伤; (2)在规定的医疗期满后; 必须是在医疗期满后。如果在医疗期内,用人单位无权擅自另行安排劳 动者的工作。根据《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》,医疗期 是指企业职工因患病或非因工负伤停止工作治病不得解除劳动合同的时 限。 (3)医疗期满后,劳动者不能从事原工作。 如果医疗期满后,劳动者仍然能够胜任原工作,用人单位不能另行安排 工作,只有在劳动者不能胜任原工作的情况下,用人单位才有权另行安 排劳动者工作。 3、劳动者不能胜任工作,用人单位可以调整其工作岗位; 用人单位基于该理由作出调岗调薪的决定时,须注意以下几点: (1)用人单位要制定好岗位职责 如果用人单位没有岗位职责,就很难证明劳动者不能胜任工作岗位,只 有有了明确的岗位职责,才便于对劳动者进行考核,证明劳动者不能胜 任工作岗位。 (2)用人单位要有充分的证据证明劳动者不胜任工作 “不能胜任”是指劳动者不能按要求完成劳动合同中约定的任务或者同工 种、同岗位人员的工作量,用人单位不得故意提高定额标准,使劳动者 无法完成。因此,用人单位必须是在正常情况下证明劳动者不能胜任工 作岗位。用人单位要对员工进行考核,并且要保存劳动者不能胜任工作 岗位的证据。一旦用人单位以劳动者不能胜任工作为由调整工作岗位, 双方因此发生纠纷,用人单位要对劳动者不能胜任工作承担举证责任。 【案例】2008 年 2 月,张先生与某公司签订一份为期三年的劳动合同。 合同约定,张先生的工作岗位是总经理助理,月薪 5000 元,主要职责是 协助总经理处理公司日常事务,沟通协调各部门工作。2008 年 10 月,该 公司突然将张先生调至总务部,岗位为行政助理,月薪 2500 元。张先生 接到调令后对此安排非常不服,但得到的答复是张先生不能胜任总经理 助理职位,所以将其调为行政助理。张先生认为公司的做法没有理由, 擅自将其调为行政助理,侵害其合法权益。在协商不成的情况下,张先 生提起劳动仲裁,请求继续履行原合同,并按原工资标准支付工资。劳 动争议仲裁委员会审理后认为,该公司将张先生从总经理助理调至行政 助理岗位,月薪从 5000 元降至 2500 元,但却不能证明其调岗调薪的充 分合理性,应承担举证不能的后果,因此,支持了张先生的请求。 【点评】该案例中,公司在没有经过张先生本人同意的情况下,擅自将 其调岗调薪,且无充分的证据证明其不能胜任总经理助理的工作岗位, 同时公司没有相应的规章制度对总经理助理岗位的具体职责进行描述, 也没有相应的考评制度与标准,更没有调岗调薪程序性的规定,更无法 证明其对张先生调岗调薪的充分合理性,因此,只能承担败诉的责任。 用人单位对其员工进行调岗要有充分合理性,特别是调岗的同时又降低 员工薪酬的,不能滥用自己的用工自主权。为了便于企业证明其调岗调 薪的充分合理性,建议企业可以制定相应的规章制度,比如各部门各岗 位的职能职责、各岗位的考核标准以及调岗调薪的程序等。有了相应的 规章制度,企业按合理的程序进行调岗调薪,在应对员工提起仲裁或诉 讼时,就可以举证证明其调岗调薪的充分合理性。 4、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,导致劳动合同无法履行, 用人单位可以与劳动者协商变更劳动合同,调整其工作岗位; 《劳动合同法》第 40 条规定,劳动合同订立时所依据的客观情况发生重 大变化致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变更 劳动合同内容达成协议的,用人单位提前 30 日以书面形式通知劳动者本 人或者额外支付劳动一个月工资后,可以解除劳动合同。 需要注意的是,客观情况发生重大变化,并不是由用人单位随意进行解 释的。“客观情况”指发生不可抗力或出现致使劳动合同全部或部分条 款无法履行的其他情况,如企业迁移、被兼并、企业资产转移等。 因此,如果不符合上面的情况而用人单位又以客观情况发生重大变化为 由,决定调岗调薪,劳动者又不同意变更,用人单位因此与劳动者解除 劳动合同,用人单位就属于违法解除劳动合同,就需要按照《劳动合同 法》第 87 条的规定,支付双倍的经济赔偿金。 《劳动合同法》第 87 条的规定:用人单位违反本法规定解除或终止劳动合 同的,应当按照本法第 47 条规定的经济补偿金的二倍向劳动者支付赔偿金。 《劳动合同法》第 47 条规定;经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每 满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的,按一年 计算;不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿。 【案例】曹某是某市造纸厂生产部门的一名员工。在劳动合同履行期间 , 因受当地政府加大保护自然遗产规划的影响,该企业生产部迁移郊区。 企业征求曹某的意见,希望曹某到郊区继续从事原有工作或者在市区从 事行政工作,而曹某因为家住市区,因此要求继续留在市区从事原有工 作。双方经协商最终未能达成一致意见。于是企业以“双方订立劳动合 同时所依据的客观情况发生重大变化,双方经协商未能达成一致”为由 , 作出解除劳动合同的决定。曹某认为双方劳动合同中明确约定工作地点 在市区,企业属于违法解除劳动合同,因此提起仲裁。劳动争议仲裁委 员会经审理认为,企业迁移是由于服从政府决定不得不为的行为,符合 客观情况发生重大变化,而曹某又不同意去郊区工作,公司属于合法解 除劳动合同,公司只需要支付经济补偿金即可,不需要支付经济赔偿金 。 【点评】本案中,企业因政府规划而搬迁,属于劳动合同订立时所依据 的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行的情形。因此,企业 与曹某无法就变更劳动合同达成一致意见时,解除劳动合同的行为是符 合法律规定的。 需要强调的是,适用《劳动合同法》第 40 条的关键在于“客观情况的发 生导致劳动合同无法履行”。如果没有达到“无法履行”的程度,则应 继续履行而不能适用本条的规定。例如,用人单位变更名称或法定代表 人(负责人)、企业内部承包、企业分立或被兼并等情况虽然属于“客 观情况发生了重大变化”,但不必然导致劳动合同的履行发生变化。另 外,当出现“致使劳动合同无法履行”的客观情况时,用人单位不能直 接接触劳动合同,而应当与劳动者协商变更劳动合同,双方协商未能达 成一致时,才可以依据规定解除双方的劳动合同。 5、企业转产、重大技术革新或者经营方式调整,可以变更劳动合同,调整员工 工作岗位; 《劳动合同法》第 41 条规定:企业转产、重大技术革新或者经营方式调 整,可以变更劳动合同,调整员工工作岗位。 在生产经营过程中,企业为了寻求发展,必要要进行结构调整和技术更 新等,在调整过程中,必然涉及劳动岗位变更,这是法律允许的。但用 人单位不能动不动以企业转产、重大技术革新或者经营方式调整为理由 随意地调整员工的工作岗位,一旦被仲裁机构或者法院认定是滥用权力 , 该调整就是无效的。 6、劳动者与用人单位签订了脱密期保密协议,在劳动者提出辞职后,用人单位 可以调整其工作岗位。 所谓“脱密”,即不再接触商业秘密。用人单位通过约定,要求员工在 离职前提前通知用人单位,在员工通过用人单位后,还必须为用人单位 再工作一定期限,该期限届满,员工才可以正式离职。在通知后的这段 时间内,用人单位可以将员工调换至不需保密的工作部门,以确保员工 不再获知新的商业秘密,因此又被称为“提前通知期”。员工在保密部 门工作过程中获知的商业秘密,可能会在脱密期内被公开,从而不再是 商业秘密;即便未被公开,由于用人单位的业务在不断发展,在脱密期 内一定会有新的商业秘密产生,这些新的商业秘密当然更有价值,原有 的商业秘密便在脱密期内降低了价值,即使被泄露,也不会给用人单位 造成过大的经济损失。 但在脱密期内,员工与用人单位之间的劳动合同并未解除,劳动关系仍 然存在,员工也仍须遵守用人单位的种种规章支付,只是须离开能接触 到商业秘密的部门。脱密措施就是用人单位可以在脱密内采取的保护商 业秘密的措施。目的是为了减少已获知商业秘密的员工进一步解除商业 秘密的机会。一般来说,用人单位采取的措施多是将员工调离机密部门 , 变更劳动合同等。当然也可以采用其他措施,只要不违反法律的规定 (例如不能采取限制人身自由的方法等),用人单位可以采取任何措施 保守自己的商业秘密。 第三节 企业调岗调薪处理不当的法律后果 用人单位与劳动者签订劳动合同后,用人单位应该按照劳动合同履行义务, 为劳动者提供工作岗位和工作条件,支付相应的工作报酬。如果用人单位在不 符合法律规定的情况下,擅自调整劳动者的工作岗位,降低劳动者的工作报酬, 将会面临以下的法律后果: 一、劳动者可以解除劳动合同 《劳动合同法》第 38 条规定,用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护 或者劳动条件的,用人单位未及时足额支付劳动报酬的,劳动者有权依法解除 劳动合同。 如果用人单位在不符合法律规定的情况下擅自调整劳动者的工作 岗位,降低劳动者的报酬,就属于未按照劳动合同的约定提供劳动条件,未及 时足额地支付工资报酬,因此劳动者有权解除劳动合同。 二、劳动者可以要求支付经济补偿金或经济赔偿金 如果劳动者因为用人单位擅自调岗调薪而被迫解除劳动合同的,有权要求 用人单位支付经济补偿金;如果因为劳动者不服从用人单位擅自调岗调薪,用 人单位因此而与劳动者解除劳动合同的,用人单位就属于违法解除劳动合同, 劳动者有权要求用人单位支付双倍的经济赔偿金。 三、用人单位有可能支付赔偿金 用人单位在不符合法律规定的情形下,擅自对员工调岗调薪,员工因此不服 从的,很多用人单位往往会与劳动者解除劳动合同并且不支付经济补偿金。根 据《劳动合同法》第 85 条的规定,用人单位解除或者终止劳动合同,未依法向 劳动者支付经济补偿的,由劳动行政部门责令限期支付经济补偿;逾期不支付 的,责令用人单位按应付金额 50%以上 100%以下标准向劳动者加付赔偿金。 【案例】2007 年 8 月,小张通过公开招聘进入一物业公司任厨师长,月 工资 5 千。后来新任的总经理想将厨师长换成自己的亲戚,于是以小张 不能胜任工作为由,调整其工作岗位和报酬,担任保安,工资 2800 元, 并要求小张 3 日内到保安部门报到,否则视为旷工。小张接到通知后并 没有去保安部门报到,而是直接去申请劳动仲裁,要求撤销物业公司的 调岗调薪通知,并再也没有去物业公司上班。鉴于小张连续三日没去上 班,物业公司根据规章制度作出开除决定。小张随即向劳动争议仲裁委 员会申请变更仲裁请求,要求裁决物业公司支付解除劳动合同的经济赔 偿金。仲裁委员会经审理认为,小张收到岗位调整后未到物业公司上班 的行为不属于旷工,物业公司作出开除决定缺少依据,裁决支持小张的 仲裁请求。 本案争议的焦点是小张的行为是否属于旷工及调整岗位通知书是否符合 法律规定。所谓旷工是指无正当理由不来上班,而小张的行为明显不是 无正当理由,是因为不服调岗调薪的通知而不去物业公司上班的。物业 公司的调岗调薪的理由是“不能胜任厨师长的岗位要求”,但物业公司 既没有提供经小张签名确认的岗位要求,也不能提供其他证据证明小张 不胜任工作,因此其决定时缺乏法律依据的。 【案例】赵某是某上市公司的财务经理,每月工资 9000 元。2009 年 6 月, 公司总经理因面临业绩压力要求赵某做假账,赵某不同意。于是公司以 赵某不服从公司领导安排为由将其调到后勤工作,每月工资 3000 元。赵 某不服从安排,继续在原岗位工作,于是公司以赵某不服从公司安排为 由解除与赵某的劳动合同。赵某提起劳动仲裁,要求支付双倍的经济补 偿金金。劳动争议仲裁委员会经审理认为,公司无正当理由擅自将赵某 调整工作岗位,在赵某不同意的情况下与赵某解除劳动合同,属于违法 解除劳动合同,因此裁定公司支付赵某赔偿金。 公司仅仅因为赵某不同意做假账就擅自解除调整其工作岗位,公司调整 赵某工作岗位的理由是不充足的,也是不符合法律规定的,因此,公司 与赵某解除劳动合同是违法的,公司应当支付赔偿金。 《劳动合同法》第 87 条规定,用人单位违反本法规定解除或终止劳动合 同的,应当依照本法第 47 条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔 偿金。 《劳动合同法》第 48 条规定,用人单位违反本法规定解除或终止劳动合 同,劳动者要求继续履行劳动合同的,用人单位应当继续履行;劳动者 不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的,用人单位 应当依照本法第 87 条规定支付赔偿金。 【案例】陈某与公司签订 3 年的劳动合同,合同约定陈某的职位是总裁 助理,月薪 5000 元。合同履行期间,由于公司更换总裁,新总裁想招用 自己的人担任秘书,于是调陈某去到行政部,月薪 3000 元。陈某没有同 意公司的安排。合同期满后,由于新总裁对陈某不服从调岗一事耿耿于 怀,公司没有与陈某续签劳动合同,也没有支付陈某经济补偿金。陈某 向劳动监察部门投诉,经过调查,责令该公司必须支付陈某 3 个月工资 的经济补偿金。但公司一直拒不支付,于是劳动行政部门再次发出通知 书,则令公司除向陈某支付 3 个的经济补偿金外,还需要支付 3 个的赔 偿金。 在与员工解除劳动合同后,即使应当支付经济补偿金的,用人单位也故 意不支付,这种情况下劳动者可以去劳动监察部门投诉。一旦劳动监察 部门责令用人单位支付经济补偿金,用人单位还是要按照劳动监察部门 的要求及时支付,否则劳动监察部门有权责令用人单位按照应付金额的 50%以上 100%以下的标准向劳动者加付赔偿金。 第四节 企业调岗调薪过程中注意的问题 为了防止用人单位滥用权利,用人单位必须提供“调岗、调薪”的证据, 必须要有充分的合理性。用人单位在调岗调薪过程中需要注意以下问题: 一、调岗之前分析利弊、慎重考虑(忌因领导个人喜好而定) 在调岗的问题上,首先应考虑公司的整体工作安排,是否确实有调岗的需 要,通过调岗是否确实能够促进公司和个人的发展。同时对员工的基本情况做 综合的评估。 二、加强考核,以便有充分的调岗调薪依据(忌临时决定,需未雨绸缪) 对于打算调岗调薪的员工,用人单位要加强对其的考核,最好在准备调岗 之前的几个月,就要注意对其考核,并且考核后的资料要妥善保管。对于调岗 中牵涉的各类资料均应认真分析,妥善保存,尤其是因业绩不好,被认为不胜 任原岗位的员工,因为这是以后可能发生的解除合同时所需的重要证据。 三、用人单位要换位思考,在与员工面谈前准备充分 调岗调薪都直接牵涉到员工的切身利益,因此在操作时必须站在员工的角 度,为员工考虑。通过换位思考,可以更好地了解员工的想法,同时也能为面 谈积累素材,以期员工的更大理解和支持。在将调配决定告知员工之前,一些 资料的准备是必不可少,如整理和分析调整的充分理由、抉择依据,草拟员工 岗位调动协议书、面谈记录、调配通知单、以前的工资单和调整后的工资等级、 员工以往的表现以及能够充分说明调动对员工有的材料等,以便在面谈时逐一 使用。 四、与员工亲切面谈并告诉员工调整的原因及依据,争取获得员工的理解 和支持 调岗成功的关键并不在于把员工调整到某个岗位,而是调整以后员工能一如 既往地为企业服务,获得员工的支持是调岗的关键。因此,在面谈时,企业有 关部门不应生硬地告诉员工公司的调整决定,让员工感觉公司高高在上,员工 只能服从公司安排。而应亲切地与员工交谈,告诉员工公司作出调整的原因及 依据,并听取员工的想法和意见,争取能够获得员工的理解和支持。 五、调岗调薪后,要与员工签订变更协议 调岗调薪属于劳动合同的变更。根据《劳动合同法》第 35 条的规定,变更 劳动合同应当采取书面形式。因此调岗调薪必须签订书面变更协议,这对于 确保双方合法权益,防止日后发生争议都很有意义。协议要写明双方变更后 的权利义务。 六、调岗后要对劳动者进行岗位培训 经过调岗后,出于对岗位和员工负责,用人单位有义务安排岗位培训。内容 一般有:新岗位说明书(职责、权限、条件)、新岗位的操作流程、与新岗 位有关的专业知识等。通过培训使员工尽快进入工作状态 企业防范 1、在劳动合同中,约定调岗调薪调职的弹性条款 2、在企业的规章制度中,明确规定调岗调薪调职的情形,并要求员工签 字确认 3、制定好岗位职责 用人单位只有制定了岗位职责,明确了员工的工作职责,才能对员工进 行考核,考察员工是否合格,是否符合岗位的要求。如果无岗位职责也 就无法考核员工是否符合岗位的要求,是否胜任工作。用人单位也就无 法以员工不胜任工作为由调整员工的工作岗位。 4、做好日常考核工作 调岗调薪的证明责任由用人单位承担,因此用人单位一定要注意日常的 考核。 5、对要调岗调薪的员工提前要注意考核,加强考核证据的保存 因领导临时拍脑袋决定调岗调薪,即今天做决定,明天就要更换员工的 岗位和工资,这是不现实的,也是会增加成本的。因此,如果确实因为 员工能力有问题需要调整工作岗位,用人单位就要提前做好岗位考核, 注意保存相关证据,以便一旦发生纠纷时,也有合理的理由。 调岗与岗位轮换管理制度 6.1 目的 规范集团员工岗位调动的条件、管理、实施程序;通过岗位轮换,使员工熟 悉掌握各项工作技能和业务流程,培养全面独立的工作能力。 6.2 范围 集团、各下属公司员工。 6.3 职责 由集团人资源部及下属公司行政部负责组织及具体实施。 6.4 原则 公平、公正、公开、竞争。 有利于业务发展、有利于工作的衔接、有利于发挥潜能。 6.5 标准 6.5.1 调岗 晋职:必须具备拟任职务的管理水平、专业知识、业务能力等要求:对 工作业绩特别突出的员工,可适当放宽资格条件。 降职:本人工作不努力,思想作风差,工作成绩不佳,在年度考核中被 评定为不合格的;或因以下原因不能担任现职工作的:缺乏相关专业知 识和技能、因机构调整应予以转任、不服从工作安排、集团机构精简。 6.5.2 岗位轮换 胜任现任岗位工作; 工作需要; 具备轮换职位所要求的各项条件。 6.6 程序: 6.6.1 调岗流程 流程 调岗流程 流程文件编号 集 团 责任人 总裁 人力资源部 相关部门及下属公司 备注 考核 结果 人力 规划 相关部门经 调岗申请报告 ① ① 调岗 理及下属公 拟订调 职建议 申请报 司经理 告 人力资源部 是 审批通过? 填写人事 ② ② 变动表 否 经理 ② 人事 变动表 通知申请 人 办理相 关手续 总裁 人事主管 人事主管 流程说明: 1、 人力资源部根据集团人力规划、年度员工业绩与能力考核结果、部 门或 集团主管 2、 下属公司的调岗申请报告 ,拟订整个集团系统内调岗建议,报 领导审批。 审批通过的由人力资源部负责填写《人事变动表》(见附表),按相关 程序办理调职手续。 3、未通过审批的由人力资源部负责通知相关申请部门及申请人。 6.6.2 岗位轮换 流程 岗位轮换流程 流程协调控制部门:集团人力资源部 总裁 人力资源部 人力 规划 相关部门及下属公司 责任人 备注 相关部门经理及 考核 结果 下属公司经理 ① 岗位轮 换调整表 拟订岗位 轮换计划 人力资源部经理 审批通过 总裁 填写岗位 ① 轮换调整表 通知相关人员 人事主管 办理相 关手续 人事主管 流程说明: 1、 人力资源部根据集团人力规划、年度员工业绩与能力考核结果,拟订 整个集团系统内岗位轮换计划;报集团主管领导审批。 2、 审批通过的由人力资源部负责填写《岗位轮换调整表》(见附表),按 相 关程序办理调职手续,并通知相关人员. 6.7 种类及实施方法 6.7.1 调岗 晋职 委任晋升:由集团主管领导直接任命而使员工获得晋升; 考核晋升:具有拟任职务任职资格的集团员工,由人力资源部组织进 行统一考核,以考核成绩作为晋升依据,从中择优予以晋升; 自荐晋升:集团员工对空缺职位以书面形式向人力资源部自我推荐, 人力资源部对其工作业绩、工作年限以及各方面综合条件进行审核, 认可后报经集团主管领导批准审批。 降职 人力资源部和下属公司行政部以年度考核结果为依据,根据降职标准 的各项规定,提出拟降职人员名单,说明其有关情况、降职原因以及 对拟被降职人员的工作安排,报集团主管领导审批后,人力资源部组 织实施。 6.7.2 岗位轮换 根据工作需要,员工轮换在集团各部门、部门与各下属公司之间 进行。 轮换期限:集团各部门经理、区域公司副总以上员工一般为 4 年, 集团各部门主管、地域公司副经理及其它人员一般为 3 年。 基本程序:集团各部门、下属公司或个人提出轮换意见和理由报 人力资源部。人力资源部综合平衡后,拟出员工轮换的总体方案 , 经主管领导批准后实施。 最先轮换与业务相似或相近的岗位,一般员工除工作确实需要外 , 原则上在本部门内轮换。 人事变动表 填表日期: 姓 名 调出公司 性别 年龄 年 月 日 籍贯 部门 职务 部门 职务 工资结算日 调入公司 工资起计日 调动原因及意见(该项内容由人力资源部负责人填写): 年 月 日 调出公司负责人签署意见 年 月 日 调入公司负责人签署意见: 年 月 日 集团领导审批意见: 年 月 日 岗位轮换调整表 填表日期: 姓 名 性 别 年 月 日 年 龄 现工作部门 职 务 工作时间 将调往部门 职 务 工作年限 本人总结: 现工作部门总结: 人力资源部意见: 主管领导意见: 员工调动通知(存) 人调字 姓 名 性 别 部门: 原公司 职务: 号 年 龄 公司: 调 往 部门: 职务: 备 注 签 发 年 月 日 (公 章) 员工调动通知 人调字 经研究决定, 同志由 调往 工作,工资关系另转。请该同志于 月 号 年 日前办理原工作交接并到新岗位报到。 XX 集团有限公司 年 月 日 调动人员工资通知单 调工通字 号 部/公司: 因工作需要, 等 位员工调入你单位。工资及考勤情况如表。 工 资 姓 名 原岗位 月份 职 称 备 注 级 别 考 勤 XX 集团有限公司 调动人员工资通知单 调工通字 号 部/公司: 因工作需要, 姓 名 原岗位 等 位员工调入你单位。工资及考勤情况如表。 职 称 工 资 月份 级 别 考 勤 备 注 员工调岗绩效评价表(转正、降职、提薪、辞退等) 姓名: 评价项目 1.勤奋态度 2。业务工作 3.管理监督 4.指导协调 5.工作效果 部门: 岗位: 对评价期间工作成绩的评价要点 评价日期: 评价尺度 优 良 中 可 差 A. 严格遵守工作制度,有效利用工作时间; 14 12 10 8 6 B. 对工作持积极态度; 14 12 10 8 6 C. 忠于职守,坚守岗位; 14 12 10 8 6 D. 以团队精神工作,协助上级,配合同事。 14 12 10 8 6 A.正确理解工作内容,制定适当的工作计划; 14 12 10 8 6 B.不需要上级详细的指示和指导; 14 12 10 8 6 C.及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行; 14 12 10 8 6 D.迅速、适当地处理工作中的失败及临时追加任务。 14 12 10 8 6 A.以主人公精神与同事同心协力努力工作; 14 12 10 8 6 B.正确认识工作目的,正确处理业务; 14 12 10 8 6 C.积极努力改善工作方法; 14 12 10 8 6 D.不打乱工作秩序,不妨碍他人工作。 14 12 10 8 6 A.工作速度快,不误工期; 14 12 10 8 6 B.业务处理得当,经常保持良好成绩; 14 12 10 8 6 C.工作方法合理,时间和经费的使用十分有效; 14 12 10 8 6 D.工作中没有半途而废,不了了之和造成后遗症的现象。 14 12 10 8 6 A.工作成果达到预期目的或计划要求; 14 12 10 8 6 B.及时整理工作成果,为以后的工作创造条件; 14 12 10 8 6 C.工作总结和汇报准确真实; 14 12 10 8 6 D.工作熟练程度和技能提高能力。 14 12 10 8 6 1.通过以上各项的评分,该员工的综合得分是: 2.你认为该员工应处于的等级是:(选择其一)[ 分 ]A[ ]B[ ]C[ ]D A.240 分以上;B.240-200 分;C.200-160 分;D.160 分以下。 3.评价者意见 4.评价者签字: 日期: 年 月 日 人力资源部评定: 1.评语: 2.依据本次评价,特决定该员工: [ ]转正:在 [ ]续签劳动合同 [ ]降职为 [ ]提薪降薪为 [ ]辞退 任 自 职[ 年 ]升职至 月 任 日至 年 月 日 HR 疑难操作之调岗调薪 ■ HR 法律实务问题 在用人单位与劳动者签订的“劳动合同书”中,需约定“工作内容”与“劳动报酬”, 因为这是《劳动合同法》第十七条要求的劳动合同必备条款。如果用人单位想要对员工调 岗、调薪,就属于变更劳动合同。依《劳动合同法》第三十五条规定,企业在调整劳动者 岗位及薪酬的时候,要与劳动者协商一致才可以调整,协商不一致的,不可以进行。但对 于“协商一致”,HR 都知道,这是不易的。除了“协商一致”变更劳动合同这个途径外, 还有没有其他的操作方式,可以不经员工同意,用人单位就可以单方面对员工进行调岗调 薪?在与法律的规定不违背的情况下,HR 还可以如何操作来增强企业单方面调整岗位、 劳动报酬能力? 同时,“绩效考核”常规性实施,亦引发大量在考评期之后用人单位调整员工工作岗 位、工资标准的操作。“岗位可变、工资不能降”经常是员工的心理态度。若遇降低,导 致离职的发生及离职后申请劳动争议仲裁是很常见一种劳动纠纷。 这是 HR 领域的一个疑难。 ■ 劳动法思维与法律要点 根据《劳动合同法》第三十五条:“用人单位与劳动者协商一致,可以变更劳动合同 约定的内容。变更劳动合同,应当采用书面形式。变更后的劳动合同文本由用人单位和劳 动者各持一份。”此规定使实务中用人单位觉得有所失去劳动关系管理中的主导地位。 一、用人单位可以单方面对员工进行“调岗”的法定情形 根据《劳动合同法》第四十条的规定,在两种情况下用人单位可以单方面对员工进行 调岗:第一,员工患病或非因工负伤,在规定的医疗期满后不能从事原工作。这时,用人 单位可以“另行安排工作”。“另行安排工作”就表明其原岗位、劳动报酬将被调整。第 二,员工不能胜任工作。这时,用人单位可以调整其工作岗位,与此同时,薪酬也可以被 调整(注:薪酬随之调整的可能性分析见本文案下面内容)。 此外,根据《职业病范围和职业病患者处理办法的规定》(卫防字[1987]第 82 号) 第六条规定,职工被确诊患有职业病后,用人单位应根据职业病诊断机构(诊断组)的意 见,首先安排员工医治或疗养。在医疗或疗养后被确认不宜继续从事原有害作业或工作的, 用人单位应在确认之日起的两个月内将员工调离原工作岗位,另行安排工作。 除了上面三种情况,在法律法规层面上,用人单位对员工的岗位、劳动报酬进行调整, 就需要与员工进行协商。即使解除劳动合同情形之下的“劳动合同订立时所依据的客观情 况发生重大变化,致使劳动合同无法履行”情况下,也要进行协商,方能变更劳动合同 (当然也就包括调整岗位和劳动报酬)。 二、HR 在此事项上应建立的劳动法律思维 1、HR 需努力将用人单位在劳动关系中的主导地位表现出来。这个表现不是强迫式 的威慑,强迫式让员工接受会致使劳动关系极不稳定,可能会导致劳动争议的发生;这个 表现也不应通过此类劳动合同条款来表现:“甲方有权根据乙方工作表现调整乙方的工作 内容、工资标准。”这样的条款排除了劳动者权利,即便在不现的劳动争议仲裁机构、人 民法院,也都存在极大的被认定条款无效的可能性。 2、作为 HR,应清楚,劳动关系处理的最重要依据是三个方面:国家法律法规及地 方法规、规章;企业内部规章制度、劳动合同约定内容。所以,在调岗、调薪这个事宜上, 法律法规层面也没有太多的操作空间,HR 应将目光放在后两项依据上来。 ■ HR 操作指引 “HR 法律专业版”律师团队提供下面三种操作指引: 一、劳动合同中对该岗位可能调岗、调薪情形进行约定。 用人单位没有绝对的单方随意调岗调薪权利,那么,在策略上,我们将这个过程前置 到劳动合同中进行预先约定。也就是说,在劳动合同中,约定出当发生什么情形时,用人 单位将调整乙方的工作岗位、薪资。届时,事先约定的情形出现,则“甲方”依劳动合同 之约定对“乙方”工作岗位、薪资标准进行调整。这属于劳动合同依事先约定进行的“履 行”,而不是对既定内容的“变更”。 此种“履行”执行合同条款,是不需“乙方”同意 的。 此种操作,需要用人单位对各岗位可能出现的情况有所“预判”,方能“预设”出对 应劳动合同条款。在初始拟制劳动合同条款时,HR 应尽量多设定几种情形(注:HR 法律 专业版注册用户在拟制相关条款时,可将本公司岗位实际情况提交给“专业版”律师,与 律师沟通具体条款表述问题)。 二、在内部用工机制上推行“岗聘分离制”,在内部机制上避免某一岗位持续整个劳 动合同期限。 此策略是基于岗位“工作内容”与“劳动报酬”是必备条款,劳动合同期限亦是固定 的。那么,在期限之内有没有可能进行“期限分割”?“岗聘分离”就是在期限处理上给 调岗调薪方面留下弹性操作空间。在劳动合同中确认员工和公司建立了劳动合同关系,员 工基本工资多少、劳动合同期限多长视具体工作岗位而定,具体工作岗位采用竞聘制,初 始岗位在劳动合同中明确约定。明确具体岗位及相关薪酬可能另附协议确定,在另附的补 充协议中约定岗位聘任期间和岗位工资。具体操作示例如下(“专业版”引用实务素材进 行讲解,并非直接建议用人单位立即适用,若需适用,需与我们的律师确认操作细节): 第一步:在公司与员工的劳动合同中对工作岗位或者劳动报酬作如下约定: 工作内容:公司采取岗位竞聘制,每年聘任一次,具体工作内容视其本人被聘任岗位 而定。初始岗位见附件协议(或者将初始直接约定)。 劳动报酬:劳动报酬有基本工资、岗位工资、浮动奖金三部分组成,其中岗位工资视 其本人被聘岗位而定(初始岗位劳动报酬可予约定)。 第二步:在公司规章制度确定岗位竞聘办法。在公司规章制度中明确工作岗位采用竞 聘制形式,并明确待聘岗位的聘任条件、数量、岗位工作内容、岗位工资的标准等,在岗 位到期后重新予以聘任新的岗位的办法。规章制度的制定需严格依循《劳动合同法》中所 规定的程序。 员工根据本单位设置的不同岗位,提交竞岗申请表,由竞聘领导小组结合员工的工作 表现、工作能力及其他方面能力进行资格审查,安排符合条件的受聘员工上岗,不符合聘 任条件的人员从事企业另行安排竞聘岗位以外的工作。其他工作范围应予明确,应具有一 定的合理性。 第三步:竞争上岗结束后,与被聘人员签定岗位聘任协议。协议中要明确员工的岗位 工作内容、岗位工资、岗位期限等。此岗位聘任协议亦是劳动合同的补充文件,与劳动合 同一并保存。 第四步:在公司规章制度确定调岗制度。首先明确:公司可以通过以下方式调整员工 的工作岗位,调整后的岗位薪酬按新岗位的工资标准(见岗位薪酬规定)发放。 1、本公司采用岗位竞聘制,每年一聘任,聘任期满后,重新予以竞聘原岗位或新的 岗位,不符合竞聘条件的人员,应该服从企业的另行安排。 2、员工不能胜任本岗位工作的,公司可以对其岗位进行调整或安排停岗学习,停岗 期间,只发放基本工资(见岗位说明书及不胜任岗位规定)。 3、员工患病医疗期满后、因工负伤治疗结束后,不能从事原工作的,单位可以根据 其实际情况酌情安排新岗位工作。 (注:上述 2、3 是引用劳动合同法相关内容) 4、原岗位客观情况发生变化,如原岗位取消等,公司可以与原岗位员工协商确定新 的竞聘岗位,然后由公司依据竞聘管理办法执行(注:“岗位取消”是实务中的一个可能 引发争议的问题,因为员工会指责用人单位“恶意故意取消”,因此,在制度中,应对 “岗位取消”进行明示,界定情形,以免制度内容被认定无效)。 5、当员工因工作原因存在职业病隐患或继续从事本工作易引起职业病的,出于防治 职业病的需要,用人单位可以为员工其调整岗位,原则上新的岗位不低于原岗位的劳动强 度、劳动条件及报酬。 第五步:在规章制度中确定员工不在岗时的薪资发方标准。下面几种情形是与调岗调 薪有所相关的内容。请 HR 参考。 1、公司由于经济原因或其他原因造成停工停产,员工无法正常到岗工作的,或者只 能从事辅助性工作,无法参与正常从事岗位活动的,公司只发放基本工资及辅助性岗位的 工资,不发放竞聘岗位的工资(注:HR 需注意本地地方工资支付管理相关规定,对于停 工停产不同周期所对应的工资发放标准应首先依规定,之后,依本单位制度)。 2、企业出资安排员工参加培训,在培训期间,员工无法正常出勤或参与工作的,只 发放基本工资(“专业版”亦建议在劳动合同中约定)。 3、员工严重违反本企业的规章制度或因个人原因给本企业造成重大经济损失的,可 以示情况要求其停岗××至××个月或解除劳动合同,停岗期间,只发放基本生活费×× 元(严重违反制度及重大经济损失的具体情形界定应在用人单位的规章制度中存在)。 4、经员工个人要求,中断工作,去参加脱产学习或其他社会活动的,经过企业同意, 属于“停薪留职”性质的待岗,由员工申请办理相关手续,企业批准后,方可离职。无企 业批准自行离职者,可按旷工处理。停薪期间企业不发放任何工资待遇,各项社会保险正 常缴纳(注:用人单位自行适用“停薪留职”是可以的,但需要对期间的各项权利义务、 薪资、社会保险等进行明确的约定。并且,在操作手续上,执行明确的“假种”申请手 续)。 第六步:确定员工违反竞聘制的惩罚。公司按竞聘管理办法调整员工工作岗位后,员 工不服从岗位调整的,或者不按时到岗的,按违反本公司规章制度进行处理,不履行调整 后岗位职责或屡次不按时到岗的,属于严重违反本公司规章制度的情形,公司可以解除与 员工的劳动合同。 三、绩效考核制度中考核结果适用部分 前述第一种方式是劳动合同条款设置策略;第二种方式是劳动合同条款结合岗聘分离 管理制度的策略;最后一种方式是用人单位建立明确的考核结果适用之规定。当员工的绩 效评定为某种结果时,薪资将会发生一定的调整,及工作岗位在垂直职能体系上调整。 调整岗位后对应的薪资调整问题,需要用人单位在薪资制度上建立工资档级管理制度。 每一档,每一级对应的工资范围。因为用人单位通常是薪资保密,但我们建议将“范围” 有所确定。这样,当岗位变动时,可以在对应的工资标准范围之内具体确定。 此方式实际上对应着“不胜任工作”时的调整。但“岗变薪变”时的“薪”如何变, 是此环节的问题。 ■ 实务纠纷导向与风险 对于劳动合同条款内容约定方式,实务中用人单位风险性较低; 对于公司实行岗聘分离的竞聘制,从司法实践的角度看,最大的问题,就是规章制度 的合法性问题,我们建议用人单位宜尽量清晰制定相关制度条款,“公平性、合理性”是 核心要点。《劳动合同法》第四条规定,用人单位在决定有关涉及劳动者切身利益的重大 事项时,要遵循法定的民主公示程序,因此“竞聘管理办法”和“不在岗时薪酬调整办 法”等配套制度措施要经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者 职工代表平等协商确定。在实施过程中,工会或者职工认为不适当的,有权向用人单位提 出,通过协商予以修改完善。用人单位应当将相关制度告知劳动者。 对于通过以绩效制度作为依据调岗的方式,重要的是实现操作细节的有效性。 现部室、岗 位 姓名 评分要素 基本 素质 应聘部室、职位 参考标准 任职资格(10 分) 学历、专业、职称、行业工作经验、职务工作经验 性格因素(5 分) 是否符合该岗位的要求 对本职位的认识(5 ( 30) 分) 考核成绩(10 分) 工作计划编制(6 分) 文字功底 6 分) 专业技能(6 分) 专业 素质 ( 30) 执行力(6 分) 学习能力(6 分) 团队 凝聚 力 ( 20) 综合 能力 ( 20) 熟知岗位职责,有无信心做好新的工作 上一年度考核总均分(95 以上) 能够编制工作计划,权重分配得当 胜任岗位要求,文句通顺,逻辑性强 对本专业的知识较了解,对具体工作相关的知识有系统的和深刻的理解 能按照计划执行,比较注意细节,控制措施得力 具有强烈的学习愿望,并快速付诸于行动; 持续学习,钻研新的业务知识,追求一专多能 知识面较宽,除本房地产知识外,对其它知识也有一定的了解 团队意识(10 分) 有团队合作意识,相互补台 沟通能力(5 分) 掌握沟通技巧;用词恰当,有说服力,能够完成各项任务 人际关系(5 分) 与上、下级及同事相处融洽 认知能力(10 分) 能准确判断自己的优势、劣势,并针对劣势提出弥补措施。 分析能力(5 分) 思路清晰,富有条理;分析问题全面、透彻、客观 应变能力(5 分) 有压力状况下:思维反应敏捷;情绪稳定;考虑问题周到。 评定总分 评语及录用建议 面试官 (签字) 注: A 考评分 86 分以上为优,可直接录用; 日期: 年 B 考评分 76 至 85 分为良,可考虑录 用; C 考评分 70 分以下者,不用录用。 调岗调薪通知书及使用说明 姓 编号 名 原任 部门: 调任 月 部门: 职务: 职务: 工资: 工资: 职务补贴: 职务补贴: 日 兼职: 兼职: 相关 说明 到新岗位报到时间: 年 月 日 批 调出部门意见 调入部门意见 人力资源部意见 分管领导意见 示 本人同意变更劳动合同,对工作内容、岗位和工资作上述变更,将按时赴新岗位工作,认真完 本 人 成新工作岗位上的任务。 意见 签名: 年 月 日 调岗调薪通知书使用说明 提问:调岗调薪通知书有什么作用? 1、起到一个劳动合同变更的作用,相当于劳动合同变更协议书,说明双方已协商 同意将工作岗位进行调整。根据法律规定,劳动合同的变更需要采取书面形式,否则 即使当事人当时进行岗位调整,仍可能在以后反悔而发生争议。 2、经过此通知后,员工如果没有到新的岗位上班,就属于旷工了。因此该通知书 起到一个证据的作用。也正因此,应一式两份,让员工签字,单位留存一份。 3、如经考核,员工不胜任工作,可以进行调岗,如果在新的岗位,员工仍然不胜 任工作,则单位可以解雇该员工。 ※《劳动合同法》第三十五条 用人单位与劳动者协商一致 ,可以变更劳动合同约 定的内容。变更劳动合同,应当采用书面形式,变更后的劳动合同文本由用人单位和劳动 者各执一份。 ※《劳动合同法》第四十条 有下列情形之一的,用人单位提前三十日以书面形 式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后,可以解除劳动合同:…… (二)劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;…… 1.0 目的 规范对本岗位不胜任员工调岗程序,优化集团内部人力资源配 置,实现适才适岗原则。 2.0 适用范围 集团内全体员工。 3.0 职责 3.1 集团人力资源部门负责集团总部员工及下属公司管理类、关键 岗位、财务岗位员工调岗的办理; 3.2 下属公司人力资源部门负责本公司技术类、专业类、工勤类员 工调岗的办理,并协助办理管理类、关键岗位、财务岗位员工 的调岗。 4.0 调岗对象:符合以下情况之一者,公司可对员工进行调岗 4.1 员工有严重失职行为或能力不足导致工作出现重大失误尚未构 成辞退的; 4.2 员工不具备本岗位工作胜任能力,经待岗培训后仍不胜任本岗 位工作的; 4.3 员工身体条件发生变化达不到本岗位要求的; 5.0 胜任能力评估 5.1 有严重失职行为或能力不足导致工作出现重大失误尚未构成辞 退者,集团可直接对其岗位进行调整; 5.2 集团月度绩效考评结果分 A(优秀)、B(良好)、C(合格)、 D(不合格)、E(差)共五个等级,年度内月度考核三次为不 合格或两次为差者可认定不具备岗位胜任能力;年度内季度考 核二次为不合格或差者可认定不具备岗位胜任能力; 5.3 集团每年 12 月份完成经理级以下员工胜任能力评估,每年 5 月份完成经理级及以上员工胜任能力评估,评估结果分优秀、 胜任、不胜任共三个等级,不胜任员工经待岗培训后,仍达不 到岗位要求者,集团将对其进行调岗。 6.0 调岗原则 6.1 岗变薪变原则:调岗后工资标准按新岗位标准发放,待岗培训 期间只发放岗位工资或基本工资,但不低于当地政府上年度最 低工资标准; 6.2 以绩效为主的原则:月度考核结果和年度胜任能力评估是进行 调岗的主要依据; 7.0 调岗程序 7.1 用人部门根据年度考评结果,经与员工沟通后,提出调岗需求, 填写《员工调岗审批表》并提交人力资源部门; 7.2 人力资源部门进行审核,填写调岗、调薪意见; 7.3 按管理权限审批通过后,人力资源部门向被调岗员工发出《员 工调岗通知书》,具体办理调岗及工资福利变更等手续。 8.0 本规定解释权归属集团人力资源部门。 9.0 本规定自 2008 年 1 月 1 日起执行。 附: 《员工调岗审批表》 《员工调岗通知书》 HR 如何依法做好调职、调薪、调岗 北京某 IT 企业因工作需要,引进了一 IT 人才,双方约定该员工的月工资为 12000 元。半年之后,企业通知该员工,因为企业效益的原因,决定将其工资 降为 10000 元/月,该员工不同意,企业则称:如果不同意,企业可以考虑与其 解除劳动关系,给予补发半个月工资。该员工表示同意,但双方当时都没确定 按什么标准补发半个月工资。在执行时,企业按每月 10000 元的标准补发了该 员工半个月的工资,并扣除了个人所得税。该员工不服,告到劳动仲裁委:企 业理应按 12000 元/月标准支付其补偿工资;按规定,企业应该给予一个月工资 的经济补偿,补偿半月工资违法;扣除补偿金个人所得税违法。因为企业在这 方面既无合同约定,又无内部规章,因此仲裁委支持了该员工的申诉请求,企 业败诉。 专家支招: 员工的职、薪升降与岗位调整是用人单位内部的一种正常管理机制。其根 据是用人单位生产经营的需要和员工各方面的表现情况。因此,员工的职、薪 升降与岗位调整属于用人单位的管理行为和自主权利。那么,员工职、薪升降 与岗位调整如何在劳动合同中约定呢?可通过三种方式:在必备条款中具体约定; 在约定条款中也可约定;前后条款应注意呼应。 具体到某一位员工的职、岗、薪是否需要调整,主要看其整体状况和表现, 例如员工的身体状况、工作表现与业绩、知识技能水平等,是否与本职、本岗 工作的要求相符合。而做出是否相符的判断,则应由用人单位依据相应的规章 制度和劳动合同的约定对员工进行考核。根据《劳动法》第 19 条的规定,劳动 合同有两类条款,一是必备条款,二是约定条款。在必备条款中可以有约定的 内容,而约定条款也不能违反法律原则。对员工职、薪升降,岗位调整的内容, 既可在必备条款中约定,也可在约定条款中约定。 必备条款中有一项“工作内容”,用人单位(称甲方)与劳动者(称乙 方)可在其中约定: “因甲方经营需要,乙方同意在不变更本合同各项条款的 情况下,接受甲方安排的不在本合同约定范围之内的工作。新岗位工资标准高 于原岗位时,甲方按新岗位工资标准支付;新岗位工资标准低于原岗位时,乙 方原岗位工资标准不变。在工作任务完成后,乙方返回原工作岗位继续工作, 恢复原岗位工资”。这是对员工岗位作临时性调整的一种约定。 此外,还可约定:“甲方可以根据生产和工作需要及乙方的身体状况、工 作能力和表现升、降乙方的职务,调整乙方的工作岗位,乙方愿意服从甲方的 安排”。这是对员工岗位调整所作的变更性约定。 上述约定是用人单位与劳动者事先协商一致达成的书面条款。劳动合同中 既已约定了工作岗位,则应当相对稳定,用人单位不应随意变动员工的岗位, 只有当约定的条件出现时,方可调整员工岗位。对表现好的予以提升;对表现 不好的予以降职;根据经营状况和工作需要,以及员工的身体状况调整其岗位。 在“劳动报酬”的条款中,可以约定:“甲方可根据实际经营状况、内部 规章制度、对乙方考核结果,以及乙方的工作年限、奖罚记录、岗位变化等, 调整乙方的工资水平,但不可低于国家规定的最低工资标准”。这是对员工岗 变薪变等方面的约定。也是事先协商一致的变更性条款,只有当约定的条件出 现时,单位方可调整劳动者的工资。 总之,无论是用人单位还是劳动者,对员工职、岗、薪的调整机制,应有 一个正确的认识。作为用人单位应依法运用自主权,建立健全规章制度,依法 签好劳动合同,避免在员工职、岗、薪的调整中侵害劳动者的合法权益。作为 劳动者应不断努力提高自身素质,适应竞争激烈的环境,自觉遵纪守法,履行 劳动合同,以保证在职、岗、薪调整中不断进步。 劳动合同如何正确变更? 案例警示 丁某系某安装公司职工,后因公司放长假一直没有上班。这年 8 月公司重 新签订劳动合同,丁某要求与单位签订劳动合同,但公司以丁某在放假期间从 事了有收入的劳动,拒绝与其签订劳动合同。丁某不服用人单位的决定,申诉 到劳动争议仲裁委员会,要求用人单位依法与其签订劳动合同。劳动仲裁委员 会经调解无效,裁决用人单位依法与丁某签订劳动合同。 专家支招: 劳动合同是用人单位和职工劳动关系的凭证,必须严格按照法律规定进行 订立,任何违背法律法规的行为都是没有法律效力的,因此,订立劳动合同一 定要依法进行。《北京市劳动合同规定》对用人单位和劳动者在订立劳动合同 时怎样确立双方的权利义务作了明确规定,只有正确适用该规定,才能有效保 护双方的合法权益。 劳动合同签订的时间规定:用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关 系。 用人单位招工应具备的条件: 用人单位应当依法成立,能够依法支付工资、缴纳社会保险费、提供劳动 保护条件,并能够承担相应的民事责任。招用未成年人及外地工应符合国家和 本市有关规定。 劳动合同期限的确定: 劳动合同可以约定试用期限。劳动合同期限在 6 个月以内的试用期不得超 过 15 日;劳动合同期限在 6 个月以上 1 年以内的,试用期不得超过 30 日;劳动 合同期限在 1 年以上 2 年以内的,试用期不得超过 60 日;劳动合同期限在 2 年 以上的,试用期不得超过 6 个月。试用期超过上述规定的,劳动者可以要求变 更相应的劳动合同期限,或者要求用人单位对超过的期限按非试用期工资标准 支付工资。合同期限从签字之日起不得少于一年。 约定提前解除劳动合同应注意哪些问题: 用人单位在与按照岗位要求需要保守用人单位商业秘密的劳动者订立劳动 合同时,可以协商约定解除劳动合同的提前通知期。提前通知期最长不得超过 6 个月,在劳动合同终止前或该职工提出解除劳动合同的一定时间内(不超过 6 个月),调整其工作岗位,变更劳动合同。订立劳动合同可以约定劳动者提前解 除劳动合同的违约责任,劳动者向用人单位支付的违约金最多不得超过本人解 除劳动合同前 12 个月的工资总额。但劳动者与用人单位协商一致解除劳动合同 的除外。 单位因生产经营需要,内部进行机构调整,而变更劳动者的工作岗位,是 否属于《劳动法》中“客观情况发生重大变化”之规定?劳动部办公厅《关于 〈劳动法〉若干条文的说明》第 26 条界定:“本条中的‘客观情况’指:发生 不可抗力或出现致使劳动合同全部或部分条款无法履行的其他情况,如企业迁 移、被兼并、企业资产转移等”。根据上述界定,单位因生产经营需要进行内 部机构调整,致使劳动合同的岗位条款无法履行,应属于《劳动法》第 26 条第 3 项规定的“客观情况发生重大变化”之规定,至少应属于其边缘性的情况。 用人单位可依据《劳动法》第 26 条第 3 项的规定,对劳动者的劳动合同做出相 应处理。 建立“三调”相应规章 (一)、制定岗位职责和技能要求,可从工资、业务、技能、思想、身体 等诸方面加以考虑。 1、确定公司的组织架构和各部门的职能职责。 2、根据各部门的职能职责,确定各部门的岗位分级标准和具体的岗位名称。 3、针对各岗位进行职务分析。 4、制定职务说明和职务规范。 5、制定岗位说明书。 6、对岗位说明书进行修订。 (二)、 建立对员工考评或考核的标准与制度。 (三)、规定员工职、薪升降与岗位调整的程序,如审批程序,合同变更 程序等。 “三调”依据及其漏洞查补 依据盘点 (一)、《劳动法》第 4 条:“用人单位应当依法建立和完善规章制度,保障 劳动者享有劳动者享有劳动权利和履行劳动义务”。 (二)、《劳动法》第 47 条:“用人单位根据本单位的生产经营特点和经济效 益,依法自主确定本单位的工资分配方式和工资水平。” (三)、《全民所有制工业企业转换经营机制条例》(国务院第 103 号令)第 18 条:“企业享有人事管理权”,其中规定企业对未上岗的管理人员、技术人 员可安排其他工作,包括到工人岗位上工作;可以从优秀工人中选拔管理人员 和技术人员;专业技术人员,其职务和待遇由企业自主决定。第 19 条:“企业 享有工资、奖金分配权”,其中规定企业有权制定职工晋级增薪、降级减薪的 办法,自主决定事实上晋级增薪、降级减薪的条件和时间。 (四)、《企业职工奖惩条例》(国发[198259 号)第 6 条、第 12 条也有“晋 级”、“降级”一类的奖励和处分的规定。 (五)、《劳动法》第 17 条:“订立和变更劳动合同,应当遵循平等自愿、协 商一致的原则,不得违反法律、行政法规的规定”。 (六)、《劳动法》第 19 条:“劳动合同降前款规定的必备条款外,当事人可 以协商约定其他内容”。 (七)、《劳动法》第 26 条第 1 项、第 2 项的规定。 (八)国家经济贸易委员会、人事部、劳动和社会保障部《关于深化国有企业 内部人事、劳动、分配制度改革的意见》(国经贸企改[2001230 号)。 1、深 化企业三项制度改革是当前国有企业改革和发展的紧迫任务深化企业三项制度 改革的目标是:把深化企业三项制度改革作为规范建立现代企业制度的必备条 件之一,尽快形成企业管理人员能上能下、职工能进能出、收入能增能减的机 制。 2、建立管理人员竞聘上岗、能上能下的人事制度,打破“干部”和“工 人”的界限,变身份管理为岗位管理。在管理岗位工作的即为管理人员。岗位 发生变动后,其收入和其他待遇要按照新的岗位相应调整。加强对管理人员的 考评。企业对管理人员实行定量考核与定性评价相结合的考评制度。根据企业 经营目标和岗位职责特点,确定量化的考核指标。难以实行定量考核的岗位, 要根据经营业绩和工作实绩进行严格考核。对重要岗位上的管理人员要建立定 期述职报告制度,并建立考评档案。考评结果的确定,以经营业绩和工作实绩 考核为主,参考民主评议意
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新入职人员培训考试题
新入职人员培训考试题 姓名: 分数: 时间: 一:填空题(每题 10 分) 1、安全生产工作应当以人为本,坚持安全发展,坚持( )的方针。 2、消防工作贯彻( )的方针,按照政府统 一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原 则,实行消防安全责任制,建立健全社会化的消防工作网络。 3、机动车行驶时,驾驶人、乘坐人员应当按规定使用( ),摩托车驾驶人及乘坐人员应当按规定戴( )。 4、行人、乘车人、非机动车驾驶人违反道路交通安全法 律、法规关于道路通行规定的,处警告或者( )元以上( )元以下罚款 。 5、从业人员应当增强( )意识,严格遵守安全生 产法律、法规和本单位的安全生产规章制度以及操作规程,正 确佩戴和使用( )。 二、简答题:(每题 25 分) 1、简要列举日常工作中的安全注意事项。(5 条以上) 2、举例说明单位安全生产规章制度和劳动纪律。(6 条以 上) 1 安全生产工作应当以人为本,坚持安全发展,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,强化和落实生产经营单位 的主体责任,建立生产经营单位负责、职工参与、政府监管、行业自律和社会监督的机制。 2 消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针,按照政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与的原 则,实行消防安全责任制,建立健全社会化的消防工作网络。 3 机动车行驶时,驾驶人、乘坐人员应当按规定使用安全带,摩托车驾驶人及乘坐人员应当按规定戴安全头盔。 4 行人、乘车人、非机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的,处警告或者 5 元以上 50 元以下 罚款 5 从业人员应当增强自我保护意识,严格遵守安全生产法律、法规和本单位的安全生产规章制度以及操作规程,正确佩 戴和使用劳动防护用品。 日常工作安全注意事项 上班必须正确穿戴劳保用品、劳保鞋、安全帽,安全帽系好帽系,严禁酒后上班和班中饮酒; 上班时应专心工作,严禁睡岗和做与工作无关的事; 上班必须在规定的路线内行走,不得随意走动,不得嬉戏打闹。 严禁违章指挥、违章作业和违反劳动纪律; 5、员工应将个人物品放置在安全地方,并上锁; 6、现场各工种人员要明确危险源和危险点,尤其是存在交叉及协助工作时,要相互之间保持联系通畅、及时,发现 问题及时通知并采取措施处理; 7、严禁未经许可在办公区域拉结电线、电源; 8、离开办公区域要及时关闭电器、电源、锁好门窗; 9、保证工作区域安全通道畅通,禁止吸烟; 10、员工在上下班途中或外出办公应遵守交通规则,骑车戴头盔; 11、驾车员工应遵守交通规则,严禁无证驾驶、酒后驾驶; 12、上下班或外出应尽可能结伴而行,途中避免将个人财务暴露在外; 13、上下班或外出应尽量避免走小巷或较偏僻的路线; 14、乘坐公共交通工具时应避免与人拥挤,照看好随身财物,保持高度警惕,如有需要,尽快与警方联络; 15、在外尽量避免与人争吵,如遇陌生人搭讪攀谈,应尽量回避; 16、在及其恶劣的天气,要听从主管人员或紧急通知的指令; 17、恶劣天气,尽量不要外出,同时关好门窗,如遇雷雨天气,不要使用电话或者在户外使用手机,拔下电器电源插 头、网线等; 18、遵守宿舍管理规定,不得随意留宿外来人员; 19、严禁在宿舍内从事赌博等违法犯罪活动; 20、不得随意破坏宿舍内设施; 21、不得在宿舍内使用不合格的电器; 22、严禁在宿舍内乱拉乱接电器、电源; 23、外出时应切断宿舍内各种电器电源; 24、不要在床上吸烟。 25、工作中发生的事故必须及时向直接主管报告; 26、按照相关应急处置方案紧急处理,有效控制突发事故; 27、事故发生后,应首先救助伤者,采取措施制止事故蔓延扩大,防止二次伤害,并保护事故现场; 28、从最近的安全出口撤离危险区。 单位安全生产规章制度和劳动纪律 必须严格遵守生产岗位责任制度,做到职责分明; 必须严格遵守安全操作规程和各项安全防火制度,不违章作业,并且要随时制止他人违章作业; 必须严格遵守劳动纪律,不迟到早退,上班前严禁酗酒,工作中思想要集中,不做与工作无关的事,不擅自离开工作 岗位; 在工作时间内,严禁穿拖鞋、光脚、赤膊; 进入车间必须按规定穿戴好劳保用品,女工进入车间须将辫子、长发纳入帽中; 工作区域禁止吸烟,严禁工作期间玩手机; 有钩扎、绞碾危险的地方,禁止穿棉大衣工作; 机器设备启动前,必须检查传动设备上有无杂物,并环顾四周,或打警铃通知,确保不会有危及他人安全时,才可启 动; 两人以上共同配合工作,必须加强联系,在操作时要互相呼应,如有多人共同操作或距离较远,应有人指挥; 预知有危险的地方,应有警示标识; 新工人进厂必须经过三级安全教育,工种调动或新设备投入生产,都要经新的安全技术教育,每一员工都要熟悉本工 种安全操作规程; 发生工伤或火警事故、重大事故苗子,必须严肃调查处理。查明事故原因、分析事故责任、提出防范措施,并按规定 及时上报,不得隐瞒; 发生事故,要保留现场(救人救火时要做好标记),立即向领导或有关部门汇报。并按“四不放过”(事故原因没有 调查清楚不放过,事故的有关责任者未受到追究不放过,本单位员工未受到教育不放过,防范措施未落实到位不放 过)的原则及时处理; 自行车、电动车进厂门,必须下车推行; 在公司内部所有场所一律禁烟,违规者,是内部员工的予以解除劳动合同,属于外来人员的予以重罚; 员工正常工作时间上下班进出大门必须佩带工作牌; 工作时间内,因公外出的,必须经部门主管批准; 严禁携带易燃、易爆、危险品、打火机等进入公司; 非经批准,任何人员不得将公司财务带出厂区; 进入特定厂区,须经审批的,依照审批规定办理; 厂区周围,要保持清洁,无废弃物,无死角; 工作场所,要保持整洁,物品摆放整齐有序; 对生产、工作过程中产生的废弃物、垃圾及危险物品,要及时清理出工作场所到制定的存放区域,并妥善处理。
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【职级薪酬】薪酬晋升体系方案
职等薪酬晋升体系方案 目录 一、目 的................................................................................................................................................................................................................................2 二、适用范围:.....................................................................................................................................................................................................................2 三、基本原则.........................................................................................................................................................................................................................2 四、 晋级基本要求................................................................................................................................................................................................................2 五、 评审方法.......................................................................................................................................................................................................................2 六、附件.................................................................................................................................................................................................................................3 一、目 的 为使公司职等晋升、调薪更加公平、公正、合理,强化公司管理,从而调动员工的积极性,及提高员工工作效率,特制订本方案。 二、适用范围: ------有限公司及各分公司、子公司; 三、基本原则 1、公平、公正; 2、评定坚持以工作业绩、工作能力为评定依据,杜绝论资排辈; 3、每年晋升一次,最多调一级,最少调整半级; 四、 晋级基本要求 1、转正员工工作满一年者,即可申请晋级。由部门或直接领导进行推荐,但转正工作期限最短不应少于半年; 2、在公司工作期间月度绩效考评必须连续五个月达到 A 级; 3、在公司工作期间,有较好的工作业绩,良好的业务水平,或对公司有重大贡献的; 4、在公司工作期间(一年内),工作认真、努力并严格遵守公司的各项工作规范和管理制度;无任何过失记录; 5、有较强的组织、计划、领导和控制的能力; 6、有较好的沟通、协调能力,有较强的团队协作意识; 7、有较强的再学习、再提高的意识和能力; 注:1、高管级以上员工不参与此晋升方案; 2、经理以上需符合以上条件 7 条、普通员工符合以上条件 6 条方可提出晋级; 五、 评审方法 1、总公司行政部对部门提报的人员依据“晋级基本要求”进行资格审查。 2、子公司经理级员工由总公司行政部门进行资格审查并组织实施晋级评定。 3、凡通过晋级资格审查的员工经公示 2 天无异议后,由行政部门组织评定工作; 4、参加评定人员范围:由被评定人部门的同事、下级和上级领导组成。 5、被评定员工的同级和下级打分分值占总分值的 40%;被评定人的上级领导占总分值的 60%。 6、《职等薪酬晋升评分表》填写完毕后交与人事部门代表,现场计分,参加评分人员签字认可; 7、行政部汇总后统一呈报至行政总监审核后报董事长审批; 8、综合得分在 80-90 分(含 90 分)者工资按照薪酬方案晋升本岗位级别的半级工资;得分在 91 分以上者按照薪酬方案晋升本岗位级别的一级工 资; 9、评定结果由人事部统一公布并于次月调整薪资; 六、附件 附件 1----------《职等薪酬晋升评分表(表一)》 附件 2----------《职等薪酬晋升评分表(表二)》 附件 3----------《职等薪酬晋升评分汇总表》 单位: 部门 考核项 目 任职资 格: 30 分 指任职 岗位 职等薪酬晋升评分表(表一) 职等 职级 考 核 内 姓名: 容 分 值 A: 2 5-30 B: 1 5-24 得分 基本能力、 C: 心理素质及 完成本职工 作的知识和 技能的熟练 度。 0 -14 A:效率极高,总是在规定或计划时间内提前完成任务。 工作效 率: 20 B:效率较高,总是在规定或计划时间内完成任务。 分 C:效率一般,在规定或计划时间内完成任务。 制度执 行: 20 分 企 业文化、规 章制度的认 同度 1 7-20 1 1-16 0 -10 A:遵守各项规章制度,适应公司工作环境、生活环境等,并能引导他人适应公司有具体事例,或 大功 1 次小功 2 次 1 8-20 B:接受公司的现状,遵守各项规章制度,适应公司工作环境、生活环境等;或小功 1 次或嘉奖 3 次。 1 5-17 C:遵守各项规章制度,适应公司工作环境、生活环境等;或嘉奖 2 次。 团队协 A:协助对方获取成功,并达成团队整体目标的同时实现个人目标,周到地为相关协作部门提供优 作: 20 质的服务,无被投诉记录。 分指为促进 B:发生分歧时,能认真听取对方意见,而且提出有价值的建议,能为相关协助部门提供较好的服 工作与本部 门其它部门 务,无被投诉记录。 1 2-14 1 7-20 1 1-16 C:能够认真听取对方意见,提出个人的工作设想,在为相关协作部门提供服务时,被投诉的次数 人员沟通协 在两次以内(含两次)。 调 敬业精 A:兢兢业业以企为家,一切以公司利益为重,能够主动完成工作,自动增加额外工作。 神: 10 分 指对工作的 热诚,自动 自发的精神 0 -10 8 -10 B:不计较个人得失,自觉加班加点,竭尽全力为完成工作而努力,得到同事普遍好评。 5 -7 C:为了完成工作任务能主动牺牲个人利益,经常性工作无需指示,主动进行改进,得到多数同事 好评。 说明:1、此表为被评定人的直接领导及分管领导对下级的评定表格。 2、此表得分占最后总得分值的 60%。 3、每张评分表只限一位评定人填写。 0 -4 评定人: 单位: 部门 考核项 岗位 职等薪酬晋升评分表(表二) 职等 职级 考 核 标 姓名: 准 目 任职情 况 : 30 分 能力、心理 素质、本职 所必需的基 本知识和技 能熟练度。 分 值 A: 2 5-30 B: 1 5-24 C: 0 领导能 A:拟定工作任务或经营计划能力极佳,对部属工作分配得当,善于领导部属,提高工作意愿, 力 : 20 分 积极达成目标。 指经营计划 B:拟定工作任务或经营计划能力尚佳,对部属工作分配尚佳,能灵活运用部属,顺利达成目标。 拟定及管理 部属能力 C:拟定工作任务或经营计划能力平平,对部属工作分配尚可,尚能领导部属,勉强达成目标。 -14 1 5-20 1 1-14 0 -10 团队建 A:能积极与每一部门建立极佳关系,且能不顾小我,充分发挥团队精神;整个部门士气高涨, 设 : 20 分 团队精神面貌受到好评。 1 7-20 得分 指为对本部 B:能与有关部门维系良好关系,遇事善于听取多方意见,能发挥团队精神;部门士气尚佳,团 1 门的建设及 队人才梯队建设合理。 与他部门的 C:大体能与有关部门维持良好关系,但有时会坚持已见,对整体工作尚无影响;员工无异常流 协调能力 失。 1-16 部属培 A:终年有计划地培育下属,因方法优异效果显著,对员工奖罚分明,原则性强,能激发员工潜 育 : 20 分 力及工作热诚。 指对所属人 B:积极培育部属,且因方法正确,效果尚佳,能及进指导员工及纠错。 员训练、培 养及成效 C:尚能适时培育部属,但因方法运用稍欠正确,效果平平。 1 7-20 0 -10 1 1-16 0 -10 敬业精 神 : 10 分 指对工作的 热诚,自动 自发的精神 A:兢兢业业,一切以公司利益为重,一直自主工作,自动增加额外工作。 8 -10 B:不计较个人得失,自觉加班加点,竭尽全力为完成工作而努力,得到同事普遍好评。 5 -7 C:为了完成工作任务能主动牺牲个人利益,经常性工作无需指示,主动进行改进,得到多数同 事好评。 说明:1、此表为被评定人的同事及下级的评定表格。 2、此表得分占最后总得分值的 40%。 3、每张评分表只限一位评定人填写。 0 -4 评定人: 职等薪酬晋升评分汇总表 年 日 月 姓名 入职日期 原任职单 学历 部 位 岗 门 任本职时间 位 以往五个 月的绩效考核 成绩 表一评分 结果 表二评分 结果 最后总得 分 行政部意 见 行政总监 意见 董事长意 见 任职 资格 任职 情况 工作 效率 领导 能力 制度 执行 团队 建设 团队 协作 部属 培育 敬业 精神 敬业 精神 表一 总得分 表二 总得分 备注 制表:
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员工晋升与调薪标准参考执行办法
员工薪资调整拟定办法 一、岗位评估工具 工作投入 岗位所要求的任职者的个人素质,即技能和知识,这是为取得预计的成果或产出所要求和需要的(任务和职责)。 工作限制 组织对于岗位行为的限制,即为取得预计的成果或产出该岗位所拥有的决策自主权和所承担的责任。 工作产出 成果,即产品和服务,也是岗位工作所期待达到的结果。 工作投入 要素一:职业技能 从事该岗位工作所必需的基本投入,所有的岗位都有其核心职能和工作经验。 等级 要点描述 得分 + 1 满足基本学历要求,不需要专业性很强的经验,操作工序简单,掌握完 成正常程序化工作所需的基本技能。例如:生产工人。 2 满足基本学历要求,具有一定的专业工作经验,可以解决常规问题;工 作主要是操作性的。例如:会计、初级技工、一般产品设计师。 3 满足基本学历要求,1——2 年相关工作经验,具有中等专业技能经验和 小组管理经验,工作主要是操作性的。例如:生产组长。 4 满足基本学历要求,3——4 年相关工作经验,具有较深入的专业技能经 验和部门管理经验,工作主要是决策性的。例如:部门级负责人、项目经 理、项目设计师。 = - 5 满足基本学历要求,5 年以上相关工作经验,具有丰富行业知识经验和企 业级管理经验的高层管理人员。 要素二:沟通技能 沟通技能是所有岗位必须的,有效的信息沟通包括传递、反馈、互补、效应等四个要素。沟通技能的差异性要求根据岗位工作性质的 不同而定。 等级 要点描述 1 传递,包括接收指示、汇报结果等。 2、 交流、解释。如业务交流、公司规定的简单解释等。 3、 一般协调,使他人理解。如协调部门或小组员工关系、日常外部关系维护 与协调、固定格式合同或简单合同条款的商谈,以及简单的纠纷的调解 等。 4、 复杂协调和解说,影响他人的行为和观点。如:矛盾调解、合同变更、方 案构想的解说等。 5、 说服他人接受某个决策、建议或方案。如:重大项目合同等的谈判、推动 重组方案实施、跨部门业务协调等。 得分 + = - 要素三:解决问题能力 解决问题能力即工作难度。通常工作可以分事务性工作、技能性工作、创造性工作等。不同岗位从事不同类型的工作或其组合,不同类 型的工作要求有不同层次的解决问题能力,从而体现各岗位工作难度的差异。 等级 要点描述 1 按照日常工作程序完成简单任务,无需特殊判断 2 参照业务规范,对少量确定性因素进行简单分析和判断,偶尔要求运用机智,在两 个解决方法中选择一个。 3 需要对确定因素加以分析和判断,在多种解决方法中选择一个,提出局部方案或修 改。 得分 + = - 4 需要对相关非确定因素进行深入分析和判断,判断采取的措施和工作活动所产生的 结果。提出完整的解决方案。如:部门业务流程制度制定。 5 需要对大量非确定因素加以全面分析和判断,对其结果给本企业的影响作出预测, 并提出综合解决方案如:重大项目方案的确定。 6 对复杂多边的内外部环境加以综合分析和判断,并提供创新性的解决方案或思路, 确定企业发展方向和战略。 要素四:创新能力 创新能力指对已有的知识和经营进行科学的加工或创造,产生新的概念、新知识、新思想、新模式等。 等级 要点描述 1 无需求 2 本职工作范围内的方法、技术的改进与发展。 3 公司生产与市场发展方向内的方法、流程、技术的改进与发展。 4 公司业务领域内的新管理方法。 5 新业务的运作模式的探索和创立。 6 企业管理动作模式的探索和研究。 得分 + = 要素五:计划能力 体现职位工作的独立性。1、2 级只需对自己的工作计划,3 级以上指需对其他人的工作进行计划。即允许本岗位任职者在一定范围内 独立工作的程度,任职者受到规定、流程或者系统的限制大小,以及确保任职者在这些范围内工作的机制灵活与否。 等级 要点描述 得分 + 1 不承担工作计划,只需按照计划行事 2 在部门、小组内部计划框架内自主制定个人工作计划 = - 3 制定部门、小组工作计划,安排内部成员进行工作,确定事情的优先顺 序,指导内部员工制定工作计划。 4 制定团队月度/年度工作计划,指导团队成员制定工作计划并监控其实施。 5 组织制定企业战略规划,审核年度经营计划并带领、组织其实施。 要素六:对企业的影响 该因素衡量了每一个岗位的产出、建议和决策对组织的经营整体产生何种影响。 等级 要点描述 得分 + 1 影响职责范围内工作活动或业务流程环节,对部门业务有间接影响。 4 影响业务某一方面,对部门业务有直接影响。 3 影响业绩管理水平,对企业的业绩有间接影响。 4 影响业绩,对公司业务发展方向有直接影响。 5 对公司的总体业绩和总体业务发展有显著影响。 6 对公司的长期业绩和发展战略有重大意义。 = - 二、薪资体系以及薪酬等级标准拟定 (一)、原则 1、保持公司薪酬水平与同行业市场水平相比具有竞争性。 2、依据岗位评估确定不同岗位在公司内部的相对重要性,进而确定不同岗位的相应薪资水平。 3、因我公司的生产和人员特点,薪酬政策向中高层管理人员、关键技术人员、一线员工倾斜。 4、体现薪酬体系的灵活性,可以对特殊情况进行处理以满足关键员工的需求。 (二)、薪酬结构 1、薪酬结构:基本工资、技能等级工资、综合补贴、绩效奖金、法定福利项目。 2、全部薪资收入=月薪+年终绩效奖金(月薪即一名正式员工在一月正常工作的前提下可以确定获得的现金金额)。 3、月薪=基本工资+技能等级工资+综合补贴 3、综合补贴=岗位津贴+工龄津贴+其他津贴 (三)、薪酬标准核定表(此表所编定内容不涉及业务员) 行政级别 技术级别 工资级别 基本工资 技能等级工资 综合补贴 岗位津贴 总经理 副总经理 工龄津贴 薪酬标准 其他津贴 1 3000 4500 2800 10300 2 2800 4000 2300 9100 高级二级 3 2800 3100 2300 8200 高级三级 4 2200 2400 1500 6100 高级一级 绩效奖金 备注 5 2200 2000 1400 5600 中级一级 6 1800 1700 1000 4500 中级二级 7 1200 1400 800 3400 8 1200 1100 700 3000 9 1000 800 400 2200 10 1000 800 350 2050 初级一级 11 800 600 250 1650 专员、助理、 二级技工 初级二级 12 800 600 100 1500 13 800 600 0 1400 熟练工 14 800 500 0 1300 普工 15 800 300 0 1100 试用期 16 800 0 0 800 部门经理 中级三级 组长、项目设 计师、技工 一般生产员 工 依据考核结果核定 后勤 17 门卫 三、员工绩效考核制度 1、总则 为及时对公司员工的工作业绩和能力作出评价,调动员工工作积极性、提高工作绩效,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等人事 决策提供依据,进而做到人尽其才,客观合理地安置公司员工,特制定本办法。 2、 绩效考核内容 (1)员工绩效考核项目 (a)、工作业绩考核——对员工分担的岗位职责情况,工作完成情况进行观察分析和评价。 (b)、能力考核——通过工作行为。观察、分析和评价员工具有的能力。 (c)、品性考核——对员工在工作中表现出来的工作态度和个人素养进行观察、分析和评价。 若不同行政级别对应 的技术级别存在相重 情况,则低一级行政 级别区间最高工资等 级对应上一级行政级 别最低工资等级 (d)、学识考核——对员工完成本职工作所掌握的知识、技能及应用情况进行分析、评价。 本制度的适用范围为公司总经理以下的员工。 (2)、公司员工在考核期间为公司公司所作的贡献。 (3)、员工绩效考核根据员工所在部门的不同和时间的不同,分为:新员工转正绩效考核、年(半)度绩效考核、项目员工绩效考核。 (4)、 员工绩效考核的依据是被考核者岗位描述执行情况、工作计划完成情况、指标达成率极其日常的工作表现。 3、绩效考核实施 (1)、绩效考核由公司行政部统一组织和安排,各部门负责人协助绩效考核工作的开展。公司行政部负责考核过程、结果的监督和检 查,确保绩效考核的公正、公平。 (2)、年(半)绩效考核是对被考核者每半年、一年的工作完成情况的考核,以了解并评估员工的工作精神与潜在能力,作为训练 发展培养的参考,以督促工作及改进其工作为宗旨。 (3)、年(半)绩效考核中,被考核人的绩效考核满分 100 分,部门经理及(含)以上员工的绩效考核得分由直接上级的评分和同 级不同部门负责人的评分组成,其评分比例分别为 80%和 20%。即: 部门经理(含)以上员工得分=直接上级评分*80%+同级其他部门负责人评分*20% (4)、部门经理以下员工的绩效考核得分由直接上级的评分和直接上级的得分两部分组成,其组成比例分别为 80%和 20%。即: 部门经理以下员工得分=直接上级评分*80%+直接上级得分*20% (5)、公司总经理的绩效考核由公司股东集体商议决定。 4、绩效考核表 (1)、根据公司员工级别的不同、承担责任的不同、素质要求的不同等采用不同的考核内容和标准。员工转正、晋升、年(半)度考核 采用统一表格形式,员工绩效考核表分为经理级(含)以上员工、组长级员工、普通员工等三种。 (2)、经理级、组长级、普通级员工考核内容各项所占比例表 考核内容 岗位级别 工作业绩 能力 品性 学识 经理级 50 30 10 10 组长级 60 20 10 10 普通员工 70 10 10 10 (3)员工绩效考核表(见附表) 5、绩效考核结果 (1)、员工绩效考核结果在考核人给于评分后,由公司行政部负责收回所有考核表,并进行员工本次绩效考核总得分计算。 (2)绩效考核结束后,行政部按部门统计结果,填写“员工绩效考核汇总表”,包总经理审批。总经理审批后,行政部填写“员工 绩效考核结果通知单”送达各部门负责人处,由各部门负责人将通知单送达员工本人。 (3)、各部门绩效考核结果与其部门工作成绩成一致性。如果出现偏差,部门负责人可提交书面解释,并配合行政部完成相关的考 核取证、修改工作。 (4)、员工考核结果与员工月薪挂钩,具体计算方法如下: (a)、需转正员工,其绩效考核得分=70 分,则其月薪由试用工资调整为其所对应岗位的最低工资等级。待其入职半年后,方可参 与公司正常半年度、年度绩效考核。若低于70 分,则继续试用,定期依据试用期限进行考核。 (b)、半年绩效考核(绩效奖金与员工六月份工资一同发放) ①、绩效考核结果为:91-100 分,则发放比员工现有岗位工资级别高二级的岗位工资。 ②、绩效考核结果为:81-90 分,则发放比员工现有岗位工资级别高一级的岗位工资。 ③、绩效考核结果为:71-80 分,则依据员工岗位工资级别发放足额的岗位工资。 ④、绩效考核结果为:66-70 分,则发放比员工现有岗位工资级别低一级的岗位工资。 ⑤、绩效考核结果为:61-65 分,则发放比员工现有岗位工资级别低二级的岗位工资。 ⑥、绩效考核结果为:=60 分,则只计发员工现有岗位工资级别所对应的基本工资,并根据实际情况由该员工所在部门决定去留。 (c)、年度绩效考核 员工半年与年度的绩效考核得分的平均分既是员工年度绩效考核得分,此分数作为公司员工年度晋升、降级以及年终奖的发放依据 ; 年度绩效考核结束后,行政部需根据统计结果重新核定年度员工的岗位工资级别,新年度员工岗位工资级别的核定标准为: ①、 绩效考核结果为:91-100 分,员工岗位工资级别晋升二级。 ②、绩效考核结果为:81-90 分,员工岗位工资级别晋升一级。 ③、绩效考核结果为:71-80 分,员工岗位工资级不变。 ④、绩效考核结果为:66-70 分,员工岗位工资级别下调一级。 ⑤、绩效考核结果为:61-65 分,员工岗位工资级别下调二级。 ⑥、绩效考核结果为:=60 分,该员工辞退。 年度考核最终结果作为员工下一年度岗位工资级别确定的依据。 (d)、年终绩效奖金根据公司年终经济效益为依据,以核发员工当月 0~1 倍月薪为原则,具体核定标准如下: ①、绩效考核结果为:91-100 分,则发放(当月月薪*1)数额年终奖。 ②、绩效考核结果为:81-90 分,则发放(当月月薪*0.8)数额年终奖。 ③、绩效考核结果为:71-80 分,则发放(当月月薪*0.6)数额年终奖。 ④、绩效考核结果为:66-70 分,则发放(当月月薪*0.4)数额年终奖。 ⑤、绩效考核结果为:61-65 分,则发放(当月月薪*0.2)数额年终奖。 ⑥、绩效考核结果为:=60 分,不计发年终奖,该员工辞退。 附表 1:部门经理级员工绩效考核表 考核时间: 年 月 日起至 被考核人姓名: 项目(分) 所属部门: 评价因素 评分标准(分) 出色 20 分 良好、有保证 15 分 有小失误 10 分 有较大失误 0分 工作数量 超额完成 20 分 (20 分) 按计划完成 15 分 完成 90%以上 10 分 完成 90%以下 0分 工作方法 方法得当、效率高 5分 (5 分) 方法稍好、效率尚可 3分 方法一般、效率低 2分 方法失当、有违纪行为 0分 行政事务管理堪称楷模 5分 工作质量 (20 分) 业绩 (50 分) 月 日止 被考核人岗位: 工作品质 得分(分) 备注 (5 分) 能力 (30 分) 行政事务管理尚可 3分 行政事务管理有小差错 2分 行政事务管理很差 0分 统率力 合理安排工作,超额完成目标 8分 (8 分) 合理安排工作,基本完成目标 5分 工作安排一般,下属有意见 3分 分工不公,下属意见大 0分 激励力 知人善任,下属工作积极、突出 7分 (7 分) 能识人,下属工作尚可 5分 用人有小问题 3分 用人不公,下属不满 0分 判断力 能把握问题关键,解决重大问 7分 (8 分) 题 基本能抓住问题重点 5分 尚能解决一般问题 3分 无法解决问题 0分 表达力 工作指令条理清楚,有凝聚力 7分 (7 分) 工作指令能理解 5分 工作指令含混,但能执行 3分 下属无所适从 0分 品性 协作性 能积极同他人合作 5分 (10 分) (5 分) 能积极配合 3分 被动的配合 1分 不配合 0分 部属尊重度 深受部属爱戴,是榜样 5分 尚能让部属信服 3分 部属有意见 1分 难以让人信服 0分 (5 分) 学识 管理常识 丰富、精通,能应用于工作 5分 (10 分) (5 分) 较丰富,部门秩序良好 3分 一般,管理有困难 1分 缺乏,无管理 0分 丰富、精通,能应用于工作 5分 较丰富,肯专研 3分 一般,工作慢 1分 缺乏,工作困难 0分 行业常识 (5 分) 小计 事 病 婚 娩 合 计: 受奖加分: 考核人 分 丧 日 公 迟 旷 考核最终得分: 时 受奖减分: 签字/日期 休 分 被考核人 签字/日期 复核 签字/日期 附表 2:组长级员工绩效考核表 考核时间: 年 月 日起至 被考核人姓名: 项目(分) 所属部门: 评价因素 评分标准(分) 产品各项指标合格,无返工 20 分 部门产品各项指标基本合格,有小的返工 15 分 5%产品返工率10% 10 分 部门产品各项指标不合格,有大量的返工 0分 工作数量 超额完成生产任务 20 分 (20 分) 按计划完成生产任务 15 分 完成 90%以上 10 分 完成 90%以下 0分 工作方法 方法得当、效率高 10 分 (10 分) 方法合理、有效 8分 工作质量 (20 分) 业绩 (60 分) 月 日止 被考核人岗位: 得分(分) 备注 方法一般、效率低 5分 方法失当、有违纪行为 0分 生产安全措施落实到位,无安全事故 5分 安全生产措施尚可,无安全事故 3分 安全生产措施不全面,无安全事故 1分 安全生产措施混乱,发生安全事故 0分 工作品质 行政事务管理堪称楷模 5分 (5 分) 行政事务管理尚可 3分 行政事务管理有小差错 1分 行政事务管理很差 0分 领导力 合理安排工作,完成部门目标 7分 (7 分) 合理安排工作,但需协调下属关系 5分 较合理安排工作,下属有意见 3分 分工不公,下属意见大 0分 判断力 能把握问题关键,解决重大问题 7分 (7 分) 基本能抓住问题重点 5分 尚能解决一般问题 3分 无法解决问题 0分 表达力 工作指令条理清楚,有凝聚力 6分 (6 分) 工作指令能理解 5分 工作指令含混,但能执行 3分 下属无所适从 0分 协作性 能积极同他人合作 5分 (5 分) 能积极配合 3分 被动的配合 1分 安全生产 (5 分) 能力 (20 分) 不配合 0分 工作积极负责,热情较高 5分 工作负责,认真度尚可 3分 被动工作 1分 消极怠工 0分 管理常识 丰富、精通,能应用于工作 5分 (5 分) 较丰富,部门秩序良好 3分 一般,管理有困难 1分 缺乏,无管理 0分 丰富、精通,能应用于工作 5分 较丰富,肯专研 3分 一般,工作慢 1分 缺乏,工作困难 0分 品性 (10 分) 进取心 (5 分) 学识 (10 分) 行业常识 (5 分) 合计 事 病 婚 娩 合 计: 受奖加分: 考核人 分 签字/日期 丧 日 休 公 迟 旷 考核最终得分: 时 受奖减分: 被考核人 分 签字/日期 复核 签字/日期 附表 3:普通员工绩效考核表 考核时间: 年 月 日起至 被考核人姓名: 项目(分) 所属部门: 评价因素 评分标准(分) 产品工艺制作质量出色、上层 14 分 产品工艺制作质量合格、有保障 10 分 产品工艺制作质量尚可、有小失误 6分 产品工艺制作质量不合格、有较大失误 0分 工作数量 超额完成 14 分 (14 分) 按计划完成 10 分 基本完成 6分 部分完成 0分 得工艺制作要领、效率高 14 分 工作质量 (14 分) 业绩 (70 分) 月 日止 被考核人岗位: 工作方法 得分(分) 备注 (14 分) 方法合理、有效 10 分 方法一般、效率低 6分 方法失当 0分 自觉进行工作质量检查 14 分 在领导督促下进行质量检查 10 分 偶尔有自我工作质量抽查 6分 无检查 0分 工作交期 提前完成 14 分 (14 分) 准时完成 10 分 有时准时 6分 有误期 0分 执行力 出色完成 5分 (5 分) 能完成 3分 需支持完成 1分 有时不能完成 0分 理解力 工作能举一反三 7分 (5 分) 能理解工作意图 5分 理解较慢 3分 不能理解 0分 团队意识 能积极同他人合作 5分 (5 分) 能积极配合 3分 被动的配合 1分 不配合 0分 工作积极负责,热情较高 5分 工作负责,认真度尚可 3分 自我工作检查 (14 分) 能力 (10 分) 品性 (10 分) 进取心 (5 分) 被动工作 1分 消极怠工 0分 管理常识 严格按公司制度要求自己 5分 (5 分) 能基本遵守生产秩序 3分 一般,有较小的违规行为 1分 违反公司制度,违规行为较多 0分 丰富、精通,能应用于工作 5分 较丰富,肯专研 3分 一般,工作慢 1分 缺乏,工作困难 0分 学识 (10 分) 行业常识 (5 分) 合计 事 病 婚 娩 合 计: 受奖加分: 考核人 分 签字/日期 丧 日 休 公 迟 旷 考核最终得分: 时 受奖减分: 被考核人 分 签字/日期 复核 签字/日期
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5 职业晋升双通道--集团公司技术部晋升体系8P
XXX 集团公司 技术部晋升体系 (管理与专业技术双轨发展) 人力资源部 目录 一、目的........................................................................................................1 二、适用范围................................................................................................1 三、晋升原则................................................................................................1 四、晋升要素依据.......................................................................................1 五、管理与专业技术双轨发展的职业生涯晋升体系.............................2 六、晋升渠道及方式...................................................................................3 七、竞聘、技术等级评定管理与程序......................................................4 八、评定实施................................................................................................5 九、相关表单................................................................................................6 一、目的 为了立足企业的长远发展,充分调动和激发广大员工的积极性和创造性, 拓展职业生涯晋升通道,满足职业发展的需要,规范职位晋升体系,特制定本 办法。 二、适用范围 适用于 XX 公司内所有的技术部正式员工。 三、晋升原则 1)、标准公开。职位聘任和职位晋升的评定程序标准公开。 2)、实事求是,注重实绩。以员工的实际条件(能力、潜力和业绩)及职 位任职资格要求为依据,客观评价每位员工在公司的实际业绩(国家认定的技 术职称仅作参考)。 3)、标准统一。在评审过程中一视同仁,采用统一标准,平等对待所有员 工。 4)、逐级晋升,能上能下。即原则上,员工每次职位晋升只能晋升一级, 越级晋升要经过评定委员会批准;对在任现职一年内知识、技能水平与工作业绩 未有明显提升的员工,经公司总经理批准,部门可降级聘任并报人力资源部执 行。 5)、因需设岗。职位设置和聘任以业务发展的需要为依据,不滥设职位。 四、晋升要素依据 1)、基本素质、知识结构与潜力情况 2)、工作业绩 3)、知识、技能、态度和经验 4)、对企业的贡献 申请人所取得的成绩或专利、创造的技术改进等为企业带来一定的经济价 值和社会效益,促进了企业长远发展; 五、管理与专业技术双轨发展的职业生涯晋升体系 1)、管理渠道与专业技术渠道之间可以转换。 2)、管理与专业技术双轨发展的职业晋升体系分为技术管理通道和专业技 术通道,如下图: 行政管理通道 -1- 技术管理通道 高层 技术等级通道 技术副总 技 术 等 级 部长 主任 副部长 副主任 主管 技术主管 基 层 员 工 Y U A N G O 3)、两个通道职位之间的对应关系及待遇如下: N 管理通道 管理岗位 G 技术等级通道 行政管理通道 技术管理通道 待遇 行政管理高层 技术管理高层 专家 部长 主任 主任级技术员 副部长 副主任 主管 主管 根据职位 对应薪级 根据职位对应薪级表,享受同等待遇 300 元/月补贴+福利 高级技术员 同 等 待 基层技术人员 技术等级享受待遇情况 副主任级技术员 表,享受 基层员工 基层技术人员 (150 元/月话费报销+住房公积金+主 管级别旅游机会等) 遇。 中级技术员 200 元/月补贴 初级技术员 评定结果作为员工考核参数设定的依 入门级技术员 据 六、晋升渠道及方式 1、管理岗位晋升方式(包括技术的管理岗位) ① 直接提拔:能力突出、直接能胜任相应岗位的员工,由部门负责人报直 属各子公司经理室审核,再由集团人力资源部报集团经理室审批。 ② 集团年度竞聘:集团公司(无特殊情况)每年度开展竞聘,开展人才选 拔工作。 ③ 岗位公开招聘:各子公司因战略发展需要,出现岗位空缺,集团公司未 开展年度竞聘或已开展年度竞聘情况下,各子公司高层提交岗位申请由人力资 源部报集团经理室审批;审批通过,人力资源部发布招聘通知,公布职位说明 书及任职要求,策划竞聘方案。 ④ 竞聘上岗(考核期)的培训管理 -2- 以三种晋升方式中任一方式通过,均需参与晋升的职位考核,考核周期三 个月。 针对新上任管理人员,人力资源部结合工作目标(符合岗位说明书要求) 及学习目标(完成系列课程)设置系列课程,课程内容涉及综合素质及专业知 识两方面。人事部定期关注新上任主管岗位胜任及学习情况,定期安排结对领导 与其面谈。 培训课程完成后,根据内容设计试题,组织考核期的主管考试。 在确定新主管能力已接近岗位说明要求且考试通过,人事部牵头组织高层 对其开展考核期转正评审,确定是否通过,考核通过,经公示无异议,正式任 命该职位。 ⑤ 其他规定:对于竞聘未上岗但表现突出者,公司予以相应激励,激励周 期 1 年。 2、技术等级晋升 ① 入门级、初级技术人员作为员工基础工作岗位,由部门按照规程要求统 一评估聘任,结果报人力资源部备案。 ② 中级及以上职位由员工本人根据自身特长及条件选择申请,经过公司评 估合格后予以聘任。 ③ 技术等级评定原则上每一年评定一次,每两年对现有所有等级重新评定, 复核不合格,部门要降级聘用,待遇标准随之改变。(出现特殊另行安排)。 ④ 评定结果可作为员工月度考核参数设定的依据。 七、竞聘、技术等级评定管理与程序 1、技术等级 学历 基本 条件 入门 初级 中级 高级 副主 任 主任 专家 中专 中专 大专 大专 本科 本科 本科 专业要求 职称 工作业绩 (考核表) 行业内知识 核心 标准 制图/放样知识 -3- 产品工艺改进 (生产加工问 题、工艺流程) 技术成果 团队合作/管理 工作责任感 服务意识 参考 标准 学习能力 (培训) 工作年限 2、等级人数 职位 人数 所占比例 注释 专家 M1 (m1/T1)*100%≤2% T1 为部门编制数 主任 M2 (m2/T1)*100%≤3% T1 为部门编制数 副主任 M3 (m3/T1)*100%≤5% T1 为部门编制数 高级 M4 (m4/T1)*100%≤10% T1 为部门编制数 中级 M5 (m5/T1)*100%≤20% T1 为部门编制数 初级 M6 (m6/T1)*100%≤30% T1 为部门编制数 入门级 M7 (m7/T1)*100%≤30% T1 为部门编制数 3、竞聘、技术等级评定过程 ①、流程图 -4- 个人申请 ( 提 交 书面 报告) 名单上报 公布结果 定级 HR 资 格 审 核 (内容:级 部门负责人评 价(内容:工 作能力、业绩) 别条件是否 符) 评审委员会 (综合计分) 基本能力及专业知 识测试 (主要采取笔 试和面试、现场模拟、案 例、技术专家评定等方 式) ②、评定委员会/专家评审团 评定委员会依据岗位性质组建。 评定委员会成员原则上必须是担任同类职位且职位等级相同或更高的人员; 对于特殊的高级职位,公司可考虑聘请外部技术专家或权威担任评委。 人力资源部根据职位聘任或职位等级晋升评定工作的需要临时组成评定委 员会。评定任务完成后,评定委员会自动解散。 八、评定实施 在每次的职位晋升评定活动开始时,人力资源部将发布《 XXX 年度专业技 术等级评定工作通知》或《关于 XXX 岗位竞聘的通知》。作为本规程的补充,《通 知》将对当期职位晋升评定的具体操作要求或本规程中的所有未尽事宜做具体说 明。 九、相关表单 《员工能力考核表》、《专业技术职位等级评定表》、《竞聘申请表》 -5- -6-
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员工职业通道与晋升管理办法13P
XXXX 有限公司 员工职业通道和晋升管理办法(试行) 第一章 总 则 第一条 为加强和规范公司员工职业晋升管理,引导员工职业生涯发展的 途径和方向,确立员工职业生涯与公司发展相统一的晋升体系,特制定本办 法。 第二章 岗位序列和层级 第二条 岗位序列以及层级 根据公司特点,将公司管理和技术两大职类可设立的岗位,归集为三大 岗位序列,即管理序列、项目管理序列和技术序列(如图一所示)。 管理序列:主要包括业务支持部门(企业发展、人力资源、财务、行政 、 生产管理和经营等)的岗位。 项目管理序列:主要包括从事项目管理工作的岗位。 技术序列:主要包括直接参与设计或其它从事与技术直接相关工作的岗位。 所有的岗位序列划分五大层级:辅助人员层、专业人员层、主管层、部 门经理层、总监层、经营层。在每个层级中,又包含若干岗位。其中辅助人 员层、专业人员层、主管层统称为操作层,部门经理层、总监层统称为经理 层。 第三条 职业发展路径 员工职业发展路径包括纵向的职级晋升和横向的跨序列拓展。通过纵、 员工职业通道和晋升管理办法 横向的发展,丰富员工职业发展的通道,使员工获得更多的发展机会。 岗位序列发展路径图(见下页) 注:1、岗位序列分为:管理序列、项目管理序列以及技术序列(如上图所示),经营层的岗位不 归属于某一个序列。2、为方便对应,括号中的文字为目前管理部门岗位对应名称。 1、纵向发展 纵向发展主要指公司内部职级的晋升路径。公司鼓励员工努力工作并提 升自己的能力水平,在上级职位出现空缺或员工个人能力获得较大提升时, 公司考虑员工的发展意愿,结合员工本人能力特点和公司对人才的需求状况, 帮助员工规划个人发展方向。管理人员沿管理序列的提升意味着员工享有更 多的参与制定决策的权力,同时也需承担更多的责任;专业技术人员沿项目 2 员工职业通道和晋升管理办法 管理或技术序列的提升意味着员工具有更强的独立性,更高的能力,同时拥 有更多从事专业活动的资源。 三大岗位序列中各个晋升层级职责以及资格的总体定义如下(具体晋升 资格详见任职资格列表),其中工作经验指从学校毕业后从事本专业的最低 工作年限要求;司龄指在本公司担任本岗位下一层级岗位的最低工作年限要 求(如高级专员的司龄要求 2 年,指的是担任专员岗位至少两年的候选人才 有资格参与高级专员的晋升)。 管理序列描述 岗位层级名称 专业人 员层 总监层 工作经验 司龄 职称 助理专员 不独立负责某一业务模块工作,或负责 某一业务模块中的部分工作;需要在专 业人员或高级专业人员的指导下,开展 局部或初级的信息收集以及分析工作 1年 专员 能通过发挥专长在某一业务领域独立工 作,但熟练程度有进一步提升空间 3年 2年 中级 高级专员 具有该领域较为丰富的经验和技能;在 某一领域独立开展工作,并能够对本领 域内其他专业人员提供一定的技术指导 5年 2年 高级 主管 具有该领域丰富的经验和娴熟的技能 分配协调并指导本领域专业人员开展工 作并对其工作成果进行审核 5年 2年 中级 助理主任 对部门业务整体比较熟悉;可以承担某 些重要或较难的职责,作为部门后备干 部培养 5年 2年 中级 副主任 分管本部门部分领域业务工作 协助部门负责人进行部门综合管理工作 8年 2年 中级 部门负责人 制定部门工作计划并监督执行; 全面负责本部门综合管理工作 8年 2年 高级 职能总监 参与集团公司战略的制定;在集团公司 范围内制定和执行符合公司愿景、文化 和长期业务目标的本专业发展战略 10 年 3年 高级 主管层 部门 经理层 主要角色 初级 (注:专员和高级专员都有资格晋升到主管层) 项目管理序列 岗位层级名称 主要角色 工作经验 司龄 职称 3 员工职业通道和晋升管理办法 助理设计师 专业人员 层 承担项目管理中的一般性工作 1年 负责分项工程的管理 5年 2年 中级 负责项目的技术、质量管理 审批技术方案 培养技术人才 8年 2年 高级 项目经理 能够作为项目的第一负责人,组织并实 施中小型项目的具体实施计划 6年 2年 中级职称或 二级建造师 高级项目经理 能够作为项目的第一负责人,组织并实 施一般项目的具体实施计划 8年 2年 高级职称或 一级建造师 担任重大项目的项目经理 制定、优化操作规程和流程 监控项目进度和质量,控制回款 8年 2年 中级 10 年 3年 高级 设计师 高级设计师 主管层 副主任 部门经理 层 制定部门发展规划 部门负责人 加强客户关系维护 负责部门内综合管理 初级 (注:设计师和高级设计师都有资格晋升到主管层) 技术序列描述 岗位层级名称 主要角色 工作经验 参与项目的一般性设计,需要在他人的指导 下完成工作 1年 能够独立承担某一专项设计任务 3年 2年 中级 在某一专业领域比较资深,能够独立承担或 高级设计师 指导其它设计人员承担某一模块较为复杂设 计任务 5年 2年 高级 能够作为专项模块的第一设计负责人或担任 主管层 副主任工程师中小型项目项目经理 协助部门负责人进行部门内部管理工作 5年 2年 中级 能够担任大中型项目的项目经理 主任工程师 承担部分技术发展职责 协助部门负责人进行部门内部管理 6年 2年 高级 担任大型项目负责人 负责部门内部项目整体协调,方案审核、质 量监督等 副总工程师 协助 总工 程师 发展 技术 优势 、提 升技 术水 平,培养技术人才 全面负责部门综合管理 8年 2年 高级 助理设计师 专业人员 层 部门经理 层 设计师 司龄 职称 初级 4 员工职业通道和晋升管理办法 总监层 技术总监 担任特大型项目负责人 承担某一领域的技术、质量管理工作,发展 技术优势、提升技术水平、培养技术人才 参与制定公司的整体技术发展战略 10 年 3年 正高 (注:设计师和高级设计师都有资格晋升到主管层) 2、横向发展 员工除了在本岗位序列内按照岗位层级的要求晋升外,对不同的序列之 间,考虑到员工的不同发展意愿,公司也提供跨序列拓展的平台和机会。主 要以内部调配和招聘方式体现。 第三章 晋升方法 第四条 适用范围 本晋升办法适用于主管及以下层级的晋升;部门经理及以上层级的晋升 , 由经营层或董事会按公司相应规定或章程执行。 第五条 晋升资格设定 员工晋升分为三个不同层次:岗位内晋升、层级内晋升和跨层级晋升。 1、岗位内晋升 同一岗位内的晋升,指同一岗位不同等级的晋升,如辅助人员从初级到 中级、高级的晋升,如设计师从二级到一级的晋升等。晋升条件主要为任职 年限和绩效考核。原则上同一岗位不同级别的最低任职年限为两年,年度绩 效考核良好及以上。满足此要求的,即可申请晋升岗位级别。 2、层级内晋升 层级内的晋升,指同一层级不同岗位的晋升,如专业人员层中设计师晋 升高级设计师,如助理专业晋升专员等。晋升条件需符合晋升资格的门槛值 5 员工职业通道和晋升管理办法 以及相应的绩效表现要求。 (1)晋升资格的门槛值 具体包括的项目有:学历、专业背景、工作经验、司龄、职称和参加过 的相关培训(详见任职资格列表)。 (2)绩效表现要求 即年度绩效考核得分,由员工的直接上级按照公司的绩效考核要求对员 工进行考核,一般要求考核结果为 90 分以上。 3、跨层级晋升 跨层级晋升,指不同层级的晋升,如从副主任工程师晋升主任工程师, 即从主管层跨至部门经理层。 (1)主管层到部门经理层的晋升 主管层到部门经理层的晋升,候选人应同时满足以下要求: ●符合晋升门槛值; ●绩效考核连续两年不低于 90 分; ●本部门负责人推荐或主(分)管领导提名; ●通过晋升考核。 (2)专业层到主管层的晋升 专业层到主管层的晋升,候选人应同时满足以下要求: ●符合晋升门槛值; ●绩效考核连贯两年不低于 90 分; ●本部门负责人推荐或主(分)管领导提名; ●通过晋升考核和院评估委员会评估。 (3)辅助层到专业层的晋升 6 员工职业通道和晋升管理办法 辅助层到专业层的晋升,候选人应同时满足以下要求: ●相关专业本科毕业一年以上,并取得学位证书; ●取得相应专业助理级职称; ●担任辅助岗位工作年限不少于 3 年; ●参与过项目的设计工作,并获得好评; ●绩效考核连续两年不低于 90 分; ●通过院组织的资格考试和院评估委员会评估。 第六条 评估委员会的组成 由部门经理层及以上人员组成考评专家库,每次评估委员为 7~9 人, 由人力资源部门在考评专家库中抽取。考评专家实行回避制,评估委员会和 申请晋升员工可提请考评专家回避。 人员层级 评估委员会人员组成比例 经营层(含主分管院领导) 部门经理层 辅助层到专业层 40% 60% 专业层到主管层 60% 40% 第七条 评估委会的评估标准和方法 评估委员会按照拟任岗位的能力要求,对被评估人的能力进行评分。分 值分为:优秀、合格、不合格三档。(每档的定义详见附件)。 评分后,人力资源部门综合评估委员会对所有候选人的总分进行计算、 排序。其中优秀为+1 分,合格不加分不减分。有出现某项能力不合格者, 则直接退出晋升。 评估委员会需考虑到实际工作需要与岗位空缺情况提出晋升名额和候选 7 员工职业通道和晋升管理办法 人建议,报经营层确定。 评估委员会委员打分表以及晋升评估推荐表详见附件二至四。 第八条 岗位能力的定义 根据企业特点,公司岗位能力分为三个方面:核心能力、领导能力和技 术能力。 能力名称 定义 能力细项 适用人群 评估标准 核心能力 又叫做公司价值观,是指符合公 司价值观的、所有员工都需要的 关键行为准则 诚信求是 客户导向 团队合作 不断学习 有效执行 全体岗位 不合格、合格、 优秀 领导能力 区分未来领导者的关键能力 ; 反映的是高绩效的领导(高管、 部门经理、主管)在组织的不同 层面如何行事 团队建设 影响力 决策能力 大局观 人际意识 主管层 部门经理层 不合格、合格、 优秀 技术能力 是指能够有效的完成具体某类工 作所需要的知识和技能 各个职务序列 的技术能力有 所不同 本职务序列岗 位 不合格、合格、 优秀 (注:各个能力细项以及评估标准的定义详见附件一) 8 员工职业通道和晋升管理办法 第九条 员工晋升流程 1、晋升时间 员工晋升工作每年组织一次,一般结合年终绩效考评进行;对于临时的 岗位空缺晋升,则视具体情况而定。 2、岗位内晋升 辅助人员和专业人员的岗位内晋升,由部门负责人推荐符合任职年限条 件和考核要求的人员,填写《岗位内晋升申请评估表》(见附件二),并报 人力资源部门复核。人力资源部门根据复核情况提出晋升意见报总经理审批。 3、层级内晋升 主管层及以下的层级内晋升, 由部门负责人对部门内人员分别按照任职 年限或任职资格的门槛值和绩效要求进行筛选,从中选拔符合要求的候选人, 填写《层级内晋升申请评估表》(见附件三),报人力资源部门复核。人力 资源部门主要负责复核候选人是否符合拟晋升岗位的基本要求(即门槛值)。 人力资源部门根据复核情况提出晋升意见提交给主(分)管领导和总经理审 批。 4、跨层级晋升 跨层级的晋升首先需要考虑公司的业务需要以及部门的岗位空缺情况, 由人力资源部汇总相应信息,并得到经营层审批后,将跨层级晋升名额印发 至各部门。 (1)辅助层到专业层的晋升,由部门负责人按照晋升条件对部门内辅 助人员进行筛选,从中选拔符合要求的候选人,填写《跨层级晋升申请评估 表》(见附件四),并报人力资源部门复核。人力资源部门主要负责复核候 选人是否符合拟晋升的基本要求(即门槛值)。通过复核的候选人,参加院 9 员工职业通道和晋升管理办法 统一组织的辅助人员晋升考试;考试通过的人员经过评估委员会评估后报总 经理审批。 (2)专业人员层到主管层的晋升,由部门负责人按照晋升条件对部门 内专业人员进行筛选,从中选拔符合要求的候选人,填写《跨层级晋升申请 评估表》(见附件四),并报人力资源部门复核。人力资源部门主要负责复 核候选人是否符合拟晋升的基本要求(即门槛值)。通过复核的候选人,报 主(分)管领导的审核和提名后,参加晋升考试。考试通过的人员经过评估 委员会评估后报总经理审批。 (3)主管层到经理层的晋升,原则上由部门推荐或主(分)管领导提 名,填写《跨层级晋升申请评估表》(见附件四),报人力资源部门复核。 人力资源部门主要负责复核候选人是否符合拟晋升的基本要求(即门槛值)。 通过复核的候选人,报主(分)管领导审核后参加晋升考试。综合推荐和考试 情况,人力处提出拟任意见报院经营层审议、总经理审批。 第十条 晋升流程图 1、岗位内晋升流程 10 员工职业通道和晋升管理办法 部门负责 人审核推 荐 晋升申请评估表 人力资源 部门审核 总经理审 批 晋升通知 11 员工职业通道和晋升管理办法 2、层级内晋升流程 部门负责 人审核推 荐 晋升申请评估表 人力资源 部门复核 主(分) 管领导审 核 总经理审 批 晋升通知 12 员工职业通道和晋升管理办法 3、跨层级晋升流程 辅助人员到专业人员 专业人员到主管 部门负责人 审核推荐 部门负责人 审核推荐 主管到部门经理 部门推荐和主 (分)管领导 提各 晋升申请评估表 人力资源 部门复核 辅助人员到专业人员 主(分) 管领导审 核或提史 晋升考试 主管到部门经理 经营层 审议 专业人员到主管 晋升委员 会评估 总经理审 批 晋升通知 13 员工职业通道和晋升管理办法 第四章 附 则 第十一条 本办法自公布之日起实施。 第十二条 本办法由公司人力资源处负责解释。 第十三条 本办法未尽事宜,由公司人力资源处提出解决方案,报总经理 批准后实施。 14
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6-员工岗位晋升积分制考核办法
员工岗位晋升积分制考核办法 各职能部门、各境外机构: 为进一步完善国际公司员工职业发展通道,制定科学合理的人才选拔制度, 营造公平、公正、公开的选人用人环境,建立能上能下的岗位变动机制,深化 三项制度改革,根据《中国水电基础局有限公司干部选拔任用管理办法》,制 订本办法。 第一条 考核原则 (一)公平、公正与公开的原则。 (二)量化考核与定性考核相结合的原则。 (三)能力、业绩与群众认可并重的原则。 (四)360 度全方位考核的原则。 第二条 考核时间与周期 每年上半年组织岗位晋升进行考核,考核周期为上年度 1 月 1 日至 12 月 31 日。 第三条 考核范围 申请晋升副总师及以下岗位的员工。 第四条 组织机构与职责 (一)成立组织机构 1、成立国际公司岗位晋升工作委员会 组长:总经理、党委书记 成员:其他班子成员 2、岗位晋升委员会下设岗位晋升工作办公室 主任:人力资源部主任 成员:其他职能部门主任、人力资源部及纪委办公室工作人员 (二)职责分工 1、国际公司岗位晋升工作委员会负责审批岗位晋升考核办法,审议通过 年度考核方案、岗位晋升人员名单。 2、岗位晋升工作办公室负责起草岗位晋升考核办法,负责考核工作的具 体实施。 3、各职能部门负责对本部门员工工作表现进行考评评分,负责提供与本 部门业务相关的量化考核积分依据。 4、各境外机构负责对本机构员工工作表现进行考评打分,核实员工申请 岗位晋升量化考核积分依据。 第五条 任职资格 (一)基本条件: 1、遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度,愿与公司国际业务共 同发展。 2、能认真履行岗位职责,勤勉敬业,求真务实,在本职岗位上取得明显 业绩。 3、具有良好的职业素养和履行岗位必备的专业知识和能力。 4、年龄 50 周岁以下,身体健康。 (二)各级岗位任职条件: 1、业务员二: (1)具有大学专科及以上学历; (2)具有半年以上工作经历,试用期满考核合格。 2、业务员一: (1)具有大学本科及以上学历和初级及以上专业技术资格; (2)具备从事业务员二 1 年以上工作经历。 3、主办三: (1)具有大学本科及以上学历和助理级及以上专业技术资格; (2)具备从事业务员一 1 年以上工作经历,具有岗位所需要的管理工作 经历。 4、主办二: (1)具有大学本科及以上学历和助理级及以上专业技术资格; (2)具有从事主办三 1 年以上工作经历。 5、主办一: (1)具有大学本科及以上学历和助理级及以上专业技术资格; (2)具有从事主办二 1 年以上工作经历。 6、副主任二: (1)具有大学本科及以上学历和中级及以上专业技术资格; (2)具有从事主办一 2 年以上工作经历。 7、副主任一: (1)具有大学本科及以上学历和中级及以上专业技术资格; (2)具有从事副主任二 2 年以上工作经历。 8、主任: (1)具有大学本科及以上学历和中级及以上专业技术资格; (2)具有从事副主任一 2 年以上工作经历。 9、副总师: (1)具有大学本科及以上学历和高级及以上专业技术资格; (2)具有从事主任 2 年以上工作经历; (3)具有某一专业领域的突出优势,专业技术水平高。 (三)破格晋升条件 破格晋升的员工应当德才兼备、群众公认度高,且符合下列条件之一者, 可以申请越级晋升或者突破部分任职资格条件晋升: 1、在关键时刻或者承担急难险重任务中经受住考验、表现突出并做出重 大贡献。 2、在条件艰苦、环境复杂、潜在亏损严重的项目工作中实绩突出,经济 效益明显提高。 3、在管理和科技方面创新取得成果,获得集团公司或省部级及以上科技 进步奖、先进工作者等奖项或荣誉。 4、具有硕士研究生及以上学历,同时具备较高的专业技术能力和外语交 流水平,工作业绩突出。 破格晋升应从严掌控,须满足岗位晋升的基本条件,不得越两级晋升。 第六条 考核办法 采用量化考核与定性考核相结合的方式进行,两者考核总分作为岗位晋升 的依据。 (一)量化考核 量化考核采用积分制,分为加分指标和扣分指标两类。具体积分办法如下: 1、积分周期:积分周期为上年度 1 月 1 日至 12 月 31 日,员工在积分周 期内取得的积分作为当年量化考核的得分。下一年度申请岗位晋升的,重新积 分,上一年度的积分自动清零。 2、积分指标:员工学历、职称、本岗位工作时间、先进荣誉、管理/科技 创新、执业资格、关键事件、成本节约、境外工作经历、工作业绩等 10 项分 项指标分别进行积分。 (1)学历(P1):是指员工取得的国家认可的最高学历(含后续学历), 以有效学历证书为依据。研究生积 8 分、本科积 5 分、专科积 2 分,专科以下 学历不积分。 (2)职称(P2):是指员工通过考试、评审、认定等方式取得的并经公 司聘任的专业技术资格,以聘任的文件为依据。高级职称积 6 分,中级职称积 4 分,初级职称积 2 分,积分就高不累加。 (3)本岗位工作时间(P3):是指员工在本岗位(级)的工作年限。自 国际公司下文聘任的原始岗位时间开始计算,每满 1 年积 3 分,取整数。申请 转岗的员工此项积分按照新岗位聘任时间开始重新计算。 (4)先进荣誉(P4):是指考核周期内员工个人获得荣誉称号,以表彰 文件为依据。获得国际公司荣誉积 2 分,公司级荣誉积 3 分,集团(省部)级 及以上荣誉积 5 分,各项积分就高不累加。 (5)管理/科技创新(P5):是指考核周期内员工在参与管理、科技方面 的研究创新,并取得成果。员工公开发表公司认可的管理、科技论文每篇积 1 分,参与科研课题每项积 1 分,获得公司级优秀施组、技术总结、投标书、论 文每项加 1 分,获得公司级科技进步奖每项积 2 分,获得集团(省部)级科技 进步奖每项积 5 分,获得发明、专利每项积 5 分。积分可累加,本项 1 年最多 积 10 分。 (6)执业资格(P6):是指考核周期内员工通过正规渠道、经统一考试 取得的公司认可的执(职)业资格,认可的执业资格范围以公司有关执业资格 的文件规定为准。 国际执业资格、注册土木工程师、注册咨询工程师、注册会计师、一级注 册结构工程师、一级建造师、一级建筑师每项积 3 分;其他执业资格每项积 2 分。积分可累加,本项 1 年最多积 10 分。 (7)关键事件(P7):是指考核周期内员工在关键时刻挺身而出,采取 合法合规的措施,为公司挽回(减少)损失或获得利益每 10 万元积 1 分,本 项积分 1 年不超过 10 分。积分申报时应提供书面证明材料,并量化在关键事 件中采取积极措施后为单位减少损失和获得利益的金额,由所在境外机构或职 能部门出具正式的鉴定意见。 (8)成本节约(P8):是指考核周期内员工独立(牵头)提出重大技术 革新、管理创新或方案改进等为公司节省成本每 10 万元积 1 分,本项积分 1 年不超过 10 分。考核时应提供书面证明材料,并量化成本节约的金额,由所 在境外机构或职能部门出具正式的鉴定意见。 (9)境外工作经历(P9):是指员工考核周期内在境外工作的月数(取 整数),回国休假时间不积分。考核周期内境外工作时间每满 1 个月积 1 分。 (10)工作业绩(P10): ① 境外员工:根据员工考核期内在境外机构担任职务的责任大小、所在项 目业绩考核结果不同进行积分。此项积分个人仅需申报所在岗位基础分值,工 作业绩积分由岗位晋升工作办公室根据国际公司对境外机构的年度考核结果进 行计算。积分规则如下: 工作业绩积分=所在岗位基础分值×所在境外机构年度综合考核系数。 不同岗位基础分值为:经理 15 分,副经理 12 分,主任 8 分,副主任 6 分, 主办 3 人,业务员 2 分。 一级代表处综合考核系数=(经济指标考核得分×80%+管理指标考核得 分×20%)/100×100%; 二级代表处综合考核系数=(经济指标考核得分×80%+管理指标考核得 分×20%)/100×90%; 三级代表处综合考核系数=(经济指标考核得分×80%+管理指标考核得 分×20%)/100×80%。 一级经理部综合考核系数=(经济指标考核得分×70%+管理指标考核得 分×30%)/100×100%; 二级经理部综合考核系数=(经济指标考核得分×70%+管理指标考核得 分×30%)/100×90%; 三级经理部综合考核系数=(经济指标考核得分×70%+管理指标考核得 分×30%)/100×80%。 担任境外机构班子成员职务的,以公司和国际公司下文聘任为依据;担任 其他职务的,以境外机构聘任文件为依据。年度内在代表处和项目部兼职的, 积分就高不累加。年度内在境外机构担任多个职务的员工,积分按照任职时间 长短加权计算。执行经理或常务副经理按照项目经理标准积分,项目群内项目 点现场经理按副经理标准积分。 ② 本部员工:工作业绩积分按照年度考核结果进行积分,此项积分由岗位 晋升工作办公室根据员工月度考核得分进行计算排名确定积分。考核周期内月 度绩效考核平均分排名第 1 名积 5 分,第 2-3 名积 3 分,第 4-6 名积 2 分,第 7-10 名积 1 分,其他人员不积分。员工在本部出勤时间不足三个月的,本项 不积分。 ③ 员工考核周期内在本部和境外机构均有出勤的,积分按照任职时间加权 计算。 3、扣分指标(D):员工严重违反单位规章制度被通报批评尚未达到解 除劳动合同条件的,每次扣 10 分,违反劳动纪律和规章制度造成不良影响的 每次扣 2 分;员工所负责的工作在上级检查中出现不合格项的,每项扣 2 分; 员工所负责的年度重点工作,未完成的每项扣 2 分;履职不到位,发生质量、 安全事故造成经济损失的,每损失 5 万元扣 1 分,造成 100 万元以上损失或有 人员重伤、死亡事故的,取消两年内岗位晋升的资格;被上级单位、合作伙伴 等投诉,经核查情况属实,每次扣 2 分。 4、计算考核得分: 量化考核得分(M1)= P1+ P2+ P3+ P4+ P5+ P6+ P7+ P8+P9+ P10- D 5、量化考核程序: 量化考核由岗位晋升申请人自主申报,填写《量化考核积分申报表》(附 件 1),并提供有效支撑材料原件或者扫描件,由国际公司岗位晋升办公室审 核确定有效积分,报岗位晋升工作委员会批准。 (二)定性考核 定性考核采用 360 度考核方式,对员工本年度工作业绩表现进行评价打分。 首先由员工本人撰写年度工作业绩总结材料,提交给岗位晋升工作办公室,整 理汇总后发给考评员打分。从工作态度(15 分)、工作能力(20 分)和工作 成效(15 分)三方面进行考核评分。考评员由项目经理部、职能部门、职工 代表和国际公司班子成员组成。 1、考核指标及评价标准如下: 评价项目 工作态度 工作能力 评价标准 分值 代码 工作积极主动、尽职尽责,服务热情、周到,主动解决问 题。 5 Q1 严格遵守各项规章制度和劳动纪律,无违规违纪行为。 5 Q2 5 Q3 5 Q4 5 Q5 10 Q6 工作质量高,满足公司各项规章制度和规范等要求。 5 Q7 工作效率高,能制定合理的工作计划,全面履行岗位职 责,完成上级交代的各项工作。 5 Q8 工作数量饱满,一直处于满负荷状态。 5 Q9 合 计 50 M2 注重团队协作,以大局为重,与团队成员相互协作、配合 默契。 组织协调能力强,能协调各方资源解决各种紧急问题和复 杂问题。 专业技术能力强,能利用所学知识处理各种专业技术难 题。 具有较高的外语交流水平,沟通能力强。 工作成效 2、考评人及其权重: (1)境外员工晋升考核: 考评人 权重 备注 境外机构 30% 境外机构对本项目申请人进行考 核打分。 职能部门 30% 申请人所在职能部门对其进行考 核打分。 班子成员 40% 国际公司班子成员对申请人进行 考核打分。 (2)本部员工晋升考核: 考评人 权重 备注 职能部门 30% 申请人所在职能部门对其进行 考核打分。 职工代表 30% 职工代表在职代会期间对本部 工作人员进行考核打分。 班子成员 40% 国际公司班子成员对申请人进 行考核打分。 3、计算考核得分: 定性考核得分(M2)= Q1+ Q2+ Q3+ Q4+ Q5+ Q6+ Q7+ Q8+ Q9 (三)考核得分汇总 考核总分(M)= M1+ M2 第七条 考核结果应用 (一)申请晋升主办一及以下岗位的员工,按照同一岗级考核总分高低进 行排序,考核总分排名在本岗级前 50%的员工作为岗位晋升人选。 (二)申请晋升副主任二及以上岗位,考核总分在本岗级排名前 40%的员 工,作为后备人选,国际公司根据中层管理岗位空缺情况进行填补。 (三)考核总分在本岗级员工中排名前 2 名、所有员工中排名前 10 名, 具备越级晋升的资格,每年度员工越级晋升名额控制在 5 名以内,由岗位晋升 工作委员会审议确定最终越级晋升人选。 第八条 考核纪律 (一)岗位晋升申请者须保证申报资料的真实可靠,一经发现弄虚造假者, 取消两年内岗位晋升的机会。 (二)岗位晋升者所在职能部门、境外机构应保证对其申报材料出具真实 客观的鉴定意见,并保证定性评价打分的客观公正。 (三)不准在考核过程中进行拉票、贿选等影响考核评分人的违规行为。 (四)不准在考核过程中营私舞弊、打击报复。 (五)对拟晋升的员工,在考核过程中发现问题线索具体、情节严重的, 进行调查核实,问题未查清之前,不得做出岗位晋升的决定。 第九条 退出机制 建立管理岗位退出机制,施行管理岗位免职、降级制度。员工有下列情形 之一,被认定为不适宜担任现岗位职务的,应及时予以调整,根据不同情况实 施免去职务或降级使用: (一)违反国家和地方法律法规或公司规章制度,对单位造成重大负面影 响的。 (二)工作不负责任、不敢担当、缺乏激情、意志涣散,工作态度不端正、 服务意识差,群众意见较大,经教育提醒没有改进的。 (三)不能有效履行岗位职责、按要求完成工作任务,负责的工作经常处 于滞后状态或出现重大失误的。 (四)品行不端,违背社会公德、职业道德,造成不良影响的。 (五)其他不适应担任现岗位的情形。 第十条 附则 (一)本办法由国际公司党政联席会议审定,自文件印发之日起施行。现 行其他规定与本办法规定不一致的,按本办法执行。 (二)本办法由人力资源部负责解释。 附件:1、量化考核积分申报表 2、定性考核评分表 附件 1 量化考核积分申报表 一、个人基本情况 姓名 参加工作 时间 所在部门 及岗位 性别 最高 学历 年龄 现职称 所在境外机构 及职务 任职 时间 聘任 日期 年 二、积分申报情况 1、学历积分 自评得分 审 核 得 分 (P1) 申报积分 依 据 2、职称积分 自评得分 审 核 得 分 (P2) 申报积分 依 据 3、本岗位工作时间积分 自评得分 审 核 得 分 (P3) 申报积分 依 据 4、先进荣誉积分 自评得分 审 核 得 分 (P4) 申报积分 依 据 5、管理/科技创新积分 自评得分 审 核 得 分 (P5) 申报积分 依 据 6、执业资格积分 自评得分 审 核 得 分 月 日 (P6) 申报积分 依 据 7、关键事件积分 审 核 得 分 (P7) 自评得分 申报积分 依 据 8、成本节约积分 审 核 得 分 (P8) 自评得分 申报积分 依 据 9、境外工作经历积分 审 核 得 分 (P9) 自评得分 申报积分 依 据 10、工作业绩积分 10.1 境外员工(个人仅需填报自评岗位基础分值) 自评岗位基础分值 审核岗位基础 分值 所在境外机构 年度综合考核 系数 工作业绩积分(=所在岗位基础分值×所在境外机构年度综合考核系数) 10.2 本部员工(须在在本部出勤 3 个月以上方可纳入年度绩效考核排名) 员工月度考核平均分排名 工作业绩积分 10.3 工作业绩积分加权计算结果(P10) 工作业绩积分=境外工作业绩积分/12×境外出勤月数+本部工作业绩积分/12×本部出勤月数 11、扣分指标 自评扣分 审核扣分(D) 扣 分 依 据 三、积分合计( P1+P2+P3+P4+P5+P6+P7+P8+P9+P10-D) 自评得分合计 审核得分合计 (M1) 注:请将积分申报原始依据材料(文件、证书、说明报告等扫描件)附在后面。 申报人签名: 审核人签名: 附件 2 定性考核评分表 被考核人姓名 所在岗位 所在部门(境外机构) 评价项目 评价标准 工作积极主动、尽职尽责,服务热 分 得分 评价 值 代码 打分 5 Q1 5 Q2 5 Q3 5 Q4 5 Q5 10 Q6 情、周到,主动解决问题。 工作态度 严格遵守各项规章制度和劳动纪律, 无违规违纪行为。 注重团队协作,以大局为重,与团队 成员相互协作、配合默契。 组织协调能力强,能协调各方资源解 决各种紧急问题和复杂问题。 工作能力 专业技术能力强,能利用所学知识处 理各种专业技术难题。 具有较高的外语交流水平,沟通能力 评价意见 强。 工作完成质量高,符合公司各项规章 5 Q7 5 Q8 5 Q9 50 M2 制度和规范等要求。 工作效率高,能制定合理的工作计 工作成效 划,全面履行岗位职责,完成上级交 代的各项工作。 工作数量饱满,一直处于满负荷状 态。 得分合计(Q1+ Q2+ Q3+ Q4+ Q5+ Q6+ Q7+ Q8+ Q9) 评分人签字:
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3 研发岗位晋升与发展通道规划方法技巧7P
技术研发岗位晋升与职业发展通道规划 集团人力资源部 一、必要性分析 根据招聘人员与研究院各层次人员的接触和访谈,认为研究院现存的人力资源管理 问题主要分为两类。 表 1:研究院现阶段主要问题 问题 离职率偏高 组织效能低 1、整体薪酬低于行业平均水平 1、员工整体素质偏低,缺乏多种设 2、员工薪酬和职级增长速度缓 计技能 现象和原因 慢,员工看不到成长希望 2、基层主管忙于事务性工作,无暇 3、中基层缺乏晋升通道,且薪 顾及团队培养和规划 酬不均衡性普遍存在 3、缺乏激励,员工被动接受工作 这些问题已经影响到研究院的发展和人员氛围,亟待解决。 二、职业发展通道建设 要缓解或解决上述问题,行业内通行的做法是进行职业发展通道的建设,并辅以人 才盘点。可以用如下的图片展示效果。人力资源部认为本方案的关键因素有以下几点,下 文将围绕这几个方向逐步展开。 表 2:职业发展通道建设关键因素分析 关键因素 1、人才发展通道结构如何设置? 2、各级别的标准是怎样的?即员工达到怎样的能力和业绩才可以获得晋升? 3、如何确保薪酬与市场接轨,并且有效控制薪酬总额? 4、规划怎样落地执行? 图 1:职业发展通道与人才盘点预期效果 三、人才发展通道结构设计 参照行业一般情况,职业发展通道一般分为 5-7 等级,而每一级别当中又分为 3-5 个档次。一般按照技术线路和管理线路双通道搭建。根据研究院的实际情况,招聘人员和 研究院领导一致认为职业发展通道应该满足以下几点要求: 1、 技术项目管理和管理双通道兼顾; 2、 以专业技术为主,引导员工选择技术路线; 3、 应该具备一定的灵活性和弹性; 4、 通道与其它人力资源管理系统和项目应该有衔接。 图 2:研究院职业发展通道框架(暂定) 而每个技术级别内部,除了助理工程师 T1 级别和首席技术专家 T6 级别以外,设置 有 5 个档次。初步设置构思如下: 因为各种原因,无法向 上一级别晋升的资深员 工 达到标准可作为进入下一层次 的储备人才,必须要培养能够 接替他的人才,必须要参加培 训且按比例择优录用 由于历史原因,能力和业 绩达到等级要求但是薪酬 较低且暂时无法上调的员 工;或拒绝进步发展的员 工 刚从下一级别经过培训 考核按比例择优晋升到 这一级别的人员 图 3:级别内部档次的设置规则 正如上面结构所示,并不是所有经过考核达标的人员都可以晋升,这样势必造成人 才结构的混乱和薪酬总额的增加。可选择的办法是设置晋升的规则。即进入每一级别储备 层的可以作为进入高一级别的人才池。通过培训考核,按照一定的比例选取一部分的人 员到达上一级别的进入层。 图 4:人员晋升规则示意 四、晋升标准设计与考核方法 各级别的考核标准设定是职业发展通道能够落地的重要因素。人力资源部认为可以 通过“审、考、测、评”的方法。这一方法既可用于静态的人才盘点,也可用于动态的岗位 晋升。但是需要区别等级和档次之间标准的区分度如何界定。 表 3:级别标准的确定维度 指标 硬性指标 举例 方式 职称、工龄、论文、专利等 审 专业能力指标 三维制图能力、结构设计标准、工艺装机认知 考 综合素质指标 客户与成本导向、学习意愿、管理他人 测 图纸错误率、项目完成度与参与度 评 业绩指标 从招聘专员了解的情况来看,研究院部分岗位已经建立了相应的级别标准,具备一 定的基础。但是还不够规范。以设计所专业主师的岗位标准为例来进行描述。 表 4:设计所专业主师岗位标准问题分析 专业能力: 1、产品设计能力: ①、熟悉机械原理、机械设计、车辆结构等相关知 识,并能运用到摩托车零部件设计中; ②、熟悉摩托车基本理论,熟悉摩托车各专业总 成、零部件技术要求,精通专业零部件的设计, 具备指导专业工程师进行零部件设计的能力;对 摩托车总体方案设计的合理性有一定的判断能 力; ③、应具备较强的创新能力,能及时将各种新技 术、新工艺、新结构运用到摩托车零部件设计中; ④、应具备较强的产品开发过程中出现的问题处 理能力,产品开发各评审节点提出设计问题应有 可靠的应对措施; ⑤、对产品开发过程中的各种试验数据应有良好 的分析判断能力,并根据试验数据提出可靠的应 对措施; ⑥、熟悉摩托车及零部件相关的国家和行业标准 存在的主要问题 1、只有专业知识和技能,不包含硬性指 标和业绩指标 如: 1)专业主师的职称、工作年限、专利 数等没有明确; 2)专业主师的的业绩 KPI 达到怎样 的程度没有明确,比如图纸错误 率、项目延误率等。 2、综合素质指标与岗位的关系度不大, 并且无测评的具体方法 如: 1)积极主动、学习能力、沟通能力是 任何岗位都需要满足的; 2)如何判断该人员是积极主动并且 具备良好的学习能力的; 3)专业主师的学习能力程度要达到 什么水平?和专业工程师的差距 在哪里等? 和法规; ⑦、熟知摩托车开发流程,专业零部试验验证流 程; ⑧、在某一种或一类零部件设计方面应有特别优 秀的设计和问题处理能力。 2、产品电脑设计: 熟练运用 CAD 设计软件,进行二维图纸的设计 和产品图的审核; 掌握 UG 等三维设计软件基本操作,对 3D 数据 进行检查(包括对零部件及各总成的结构的可靠 性、制造的工艺性、维修的可行性、涂装的工艺 性)。 3、熟悉摩托车整车及零部件基本的制造工艺: ①、熟悉摩托车各专业零部件基本的制造工艺流 程; ②、熟悉摩托车总体结构,装配工艺,熟悉整车 3、专业能力指标没有满足 SMART 原 则,无法有效衡量 如: 1)第六条熟悉国标和行业标准,应 该达到什么程度; 2)作为专业主师是否能够将新技术 工艺等及时应用到工作中。 4、各级别间的区分度不明显 如: 1)所有级别的综合能力都是一样的 要求,实际上不同级别应该有区 别; 2)专业能力上,用了解、熟悉、精通 等词语只是表示了程度的不同, 但并不能衡量。 和零部件的工模夹具等工装的技术要求,能对工 模夹具的合理性作出判定; 其他基础知识: 1、综合素质:对岗位工作积极主动,主动承担责 任,具有可奉献精神;对工作任务,能主动加班 完成;具有判断、计划与执行能力、人际影响力组 织协调能力和沟通能力,搞好组内的团结合作, 为工作的开展创造良好环境; 2、学习能力:能持续快速的接受新知识和新技 术,关注市场新产品及零部件新技术的信息,并 在零部件设计中加以应用。 五、薪酬总额测算与控制 实行本方案的目的之一是为了将研究院薪酬体系与市场薪酬进行接轨,保证薪酬的 外部竞争性。 按照如下流程进行薪酬测算。 第一步:明确技术通道中的各级别硬性指标和参考人员比例 表 5:各级别人员大致占比与硬性指标参考 T6 18 年以上 占比不高于 1% T5 12-18 年 占比约 2% 正高 M2 11-15 年 占比约 3-4% T4 8-12 年 占比约 5-8% 副高 M1 8-11 年 占比约 5-10% T3 5-8 年 占比约 10% T2 3-5 年 占比约 35% 中级职称 T1 0-3 年 占比约 30% 第二步:将研究院现有技术人员和关键管理人员放入对应级别中,并调控比例 总共选取关键技术人员 159 人,经过所长、院长综合评议,形成如下的人员比例, 可以看出,人员比例较为合理。 图表 1:研究院初步各级人员占比(用于薪酬估算) 第三步:按照外部薪酬曲线得到各级别人员的整体薪酬并计算目标总额 查阅市场薪酬曲线,根据表达式得到对应工作年限的市场薪酬。 图表 2:隆鑫摩托车设计类薪酬调查曲线 表 6:研究院对标市场薪酬得出人员分级比例和薪酬总额 级别 T1 平均工资 4.33 人数 45 比例 28% 目标工资额 194.77 T2 5.81 57 36% 331.20 T3 7.57 31 19% 234.76 T4 10.48 18 11% 188.66 T5 15.55 6 4% 93.27 T6 19.63 2 1% 39.26 159 100% 1081.92 总额(万/年) 第四步:获取内部同一人群的现有薪酬总额 经过人资部内部估算,选取相同人群,用月薪乘以包含年终奖在内的 13 个月薪酬, 现有总额为:961.87 万/年 第五步:比较之后,得出薪酬总额的预期增幅为 12.5%左右,预留 20% 富裕系数, 为 15%左右。即研究院薪酬总额的增加额度为 150 万元,且为一次性增加。之后按照级别 标准进行考核和薪酬调整。 六、规划落地执行 拟按照如下的流程图进行逐步落地执行。 图 5:方案执行步骤 对于流程中提到的几个关键点作进一步的说明。 1、 建立各等级和各档次中的标准极为重要,也是该方案批准实施后第一步要做的工作。 现在研究院部分专业所已经建立了部分职业等级标准,但正如前文所述,标准和指 标的技术性普遍达不到要求,不具备实操性。这一部分在第四点有详细描述。 2、 将研究院已有技术人员放入序列中,是实施该方案的第二个重要步骤。这相当于是对 现有研究院人员进行全面的人才盘点,进一步明确研究院人才的差距和不足。 3、 对各等级、各档次的薪酬幅度、培训计划、晋升比例标准等进行确认是方案实施过程 中的第三步,这也是实际操作中比较有难度的部分,需要培训部、组织管理部等多方 参与其中。 七、示例 现在我们以一个具体的案例来描述这个方案实施后,一位新入职的专业工程师 的职业发展,以此体现出该方案实施前与实施后的变化。由于方案中具体的薪酬档次 和标准还未定出,这里的例子只是反映趋势。 表 7:新入职人员职业发展通道模拟 时间段 面试 职业发展级别 定级标准(例) T2 专业工程师第 2 档 能够独立完成活塞的二维设计图绘制 第1年 T2 专业工程师第 3 档,进 入 T3 储备层 能够独立进行活塞的三维设计并考虑工 艺性 第2年 T3 专业主师第 1 档 能够整体设计发动机曲柄连杆机构,并 培养助工至 T2 级别 维持原级别不变 专业能力和业绩测评未达到下个级别 T3 专业主师第 3 档,进入 成功研发出新型活塞结构,市场反响好 第 3-4 年 第5年 T4 储备层 第6年 第 7-8 年 T4 平台主师第 1 档 培养 2 名专业工程师达到专业主师水 平,培训并掌握项目管理技能 维持原级别不变 专业能力和业绩测评未达到下个级别 薪酬上限 薪酬下限 图 6:某新入职人员模拟职业发展通道 八、附录 1、 润通动力实行的技术人员分级制度 润通动力是研究院通机板块的对标企业,也是重庆地区通机行业三大家之一。经 过了解,润通的级别划分如下。 表 8:润通动力技术人员分级 项目经理 13 12 11 10 主设计师 9 8 7 设计师 6 5 4 助理设计师 3 2 1 大级别薪酬差距较大,可达上千元;而级别中的小档次薪酬差距较小,只有几 百元。 2、 隆鑫动力实行的技术人员分级制度 隆鑫是重庆地区力帆集团的对标企业,他们已经实行了双通道的职业发展通道 计划。可以看到,对标企业年度调薪 500-800 元,依据业绩和效益而定。而在低等级 部分,薪酬达到一定标准(如 4.8K、8K),即可自动晋升至更高级别。 图 7:隆鑫职业发展通道示意
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