04 年度员工评价暨评优方案

04 年度员工评价暨评优方案

201x 年度员工评价暨评优方案 一、评优原则  绩效原则,注重结果、兼顾过程,以岗位职 责为标准,以岗位职责的履行情况为依据;  以评价为手段、评优为目标;  客观、公正、公开、公平;  良性竞争,同级比较。 二、适用范围  部门负责人及以下级别人员均属于被评价对 象;  7 月 1 日以前入职的部门负责人及以下级别 人员均可参加评优。 三、机构设置  总裁办公会为本年度员工工作评价暨评优工作的最 终评审机构。  由总裁任组长、人力资源总监任执行组长,审计中 心、财管中心、投资中心、公共关系中心、行政部、 产业筹备中心等负责人参加,组成评优工作小组 (以下简称“评优小组”)负责本年度评优工作方 案的拟定与组织实施。  各中心 / 部门负责按照统一模版(《员工年度工作 评价表》)对全体参评人员进行工作评价。 四、实施步骤 一)员工年度工作评价:  第一阶段:员工年度工作总结、自评。  本阶段中,由员工对照岗位职责,对本岗位全年工作进行自我总结(见 《年度工作个人总结》模版)。  第二阶段:上级与同级评价。  本阶段由被评价对象的直接上级与同级(无记名)为评价人,按照设定 的项目和要求对被评价对象进行年度工作评价(见《员工年度工作评价 表》);上级评价与同级评价的分数权重为各占 50 %;  第三阶段:中心负责人审核。  中心负责人 / 部门(本方案“部门”均指公司一级部)作为为评价审核 人,负责对第一阶段的评价结果进行评价、审核;无异议,评价结果成 立。有异议,则须与第一阶段评价人代表即被评价人的直接上级沟通, 形成一致意见。  第四阶段:评价结果沟通。  员工年度工作评价结果由其直接上级与中心负责人共同与被评价人进行 沟通,被评价人认可评价结果,须在《员工年度工作评价表》上签字。 四、实施步骤            二)公司年度评优: 第一阶段:中心推荐优秀员工候选人名单。 各中心 / 部门按照员工年度工作评价的结果,向评优小组推荐优秀员工候选人。推荐候选 人名单时,须同时提交《优秀员工候选人推荐表》。 第二阶段:评优小组对候选人进行资格审核。 评优小组根据各中心 / 部门提交的《优秀员工候选人推荐表》,对候选人年度工作评价资 料进行查阅、审核,与其所属部门负责人、中心负责人进行沟通,详细了解候选人的情况 并提出优秀员工初评意见。 第三阶段:总裁办公会议确定最终优秀员工公示人选名单。 评优小组向总裁办公会议讲解每个候选优秀员工的推荐理由,并提出人选建议,办公会议 讨论后最终确定优秀员工的公示人选名单。 第四阶段:公示与意见征集。 评优小组将总裁办公会议确定的优秀员工名单进行公示,公示方式为内部邮件系统、公示 栏,广泛听取员工意见。对于员工意见比较突出的优秀员工候选人选,评优小组将核 实相关意见。必要时,提请召开总裁办公会会议,对相关人选进行重新审定。 第五阶段:公布与奖励。 公示与意见征集结束,公司公布获得今年优秀员工人员名单,并进行奖励。 五、时间安排  1 月 8 前,人力资源中心召集各中心(部门)负责人就评价暨评优方案        进行讲解; 1 月 12 日前,员工提交《年度个人工作总结》; 1 月 16 日前,各中心完成员工年度工作评价,并将经被评价人认可的评 价结果报人力资源中心;同时,提交优秀员工候选人名单及《优秀员工 候选人推荐表》; 1 月 18 日,评优小组完成对优秀员工候选人资料核实、资格审核工作; 提请召开总裁办公会议; 1 月 25 日前,总裁办公会审议优秀员工候选人选,形成公示人选名单; 1 月 28 日前,评优小组完成优秀员工公示与意见征集工作; 2 月 1 日前,公布今年度优秀员工名单。 春节前( 2 月 4 日),由公共事务中心组织公司联欢晚会暨表彰大会, 由总裁、人力资源总监向优秀员工颁奖。 六、评优奖项设置和资格  获奖名额控制在员工总人数的 30 %以内,具体奖项设置及     资格要求为: 优秀部门负责人奖:若干名。德才兼备、爱岗敬业;娴熟的 工作技能、优异的工作成绩,团队建设效果显著,受到所在 中心上下一致好评; 优秀员工奖:若干名。认真履行岗位职责,工作绩效优秀, 遵章守纪,综合表现堪称榜样; 专业技能奖:若干名。岗位技能完全符合工作需要,实际工 作表现优异,受到一致好评的员工; 爱岗敬业奖:若干名。在年度工作中兢兢业业、吃苦耐劳、 踏实肯干,工作需要时积极主动加班,岗位职责履行优秀的 员工; 七、员工工作评价标准及程序  评价项目:评价项目围绕被评价人的工作业 绩认定、岗位职责履行情况、工作态度和考 勤表现四个项目进行评分。 七、员工工作评价标准及程序  评价细则:  1 、工作业绩认定:指所实际工作中所表现工作效 率、工作质量和工作结果等,占总分的 35 %。各 层级分值设定为:  1.1 工作业绩突出,富有创新思维,专业表现堪称 本岗位工作权威;得 5 分;  1.2 工作成绩比较明显,工作水平高,得 4 分;  1.3 成绩一般,基本能完成本职工作,得 3 分;  1.4 工作绩效较差,工作质量、效率离岗位要求有 明显差距,得 2 分; 七、员工工作评价标准及程序  2 、岗位职责履行情况:是指所承担的岗位职责履 行表现,占总分的 25 %。各层级的分值设定为:  2.1 忠于职守,充分履行岗位职责,得 5 分;  2.2 能够履行岗位职责,能够满足岗位工作需要, 得 4 分;  2.3 基本能够履行岗位职责,有提高自己业务技能 以更好的履行岗位职责的意愿和行动,得 3 分;  2.4 工作技能不能满足现实岗位职责需要,岗位职 能履行结果较差,得 2 分。 七、员工工作评价标准及程序  3 、工作态度:是指对待工作是否专注、认真,是否积极主     动、充满激情,工作中是否具有很强的责任感、时效感,占 总分值的 25 %。各层次分值设定为: 3.1 工作敬业、任劳任怨,能够自动自发的开展工作,执行 力强。对于限定时间完成的工作能够主动加班,保质保量的 完成。做事十分细致,年度内从未出现过工作失误,得 5 分; 3.2 工作踏实积极认真、工作态度端正,年度内未出现过工 作失误,得 4 分; 3.3 工作态度比较端正,服从工作安排,工作比较认真但偶 有失误,得 3 分; 3.4 工作基本满足于现状,缺乏上进心,工作失误较多,得 2 分; 七、员工工作评价标准及程序  4 、考勤表现:是指遵守公司考勤规章制度情况,占 总分值的 15 %。各层次分值设定为:  4.1 模范遵守公司考勤制度,从无迟到早退情况发生, 得 5 分;  4.2 能够较好的遵守公司考勤制度,很少迟到早退 (迟到早退次数全年不超过 5 次),得 4 分;  4.3 纪律观念表现一般,全年迟到早退超过 10 次,得 2 分;  4.4 纪律观念较差,全年迟到早退超过 20 次,得 0 分。 谢谢观看

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4、【零售类】中粮艾地盟人力资源工作总结

4、【零售类】中粮艾地盟人力资源工作总结

20xx 中粮艾地盟人力资源工作总结 中粮油脂部: 20xx 年,在油脂部人事行政部的指导下,在公司领导的决策下,我司人力 资源开展了以下各项工作: 一、招聘方面: 1、校园招聘: (1)20xx 年校园招聘: 针对我司 13 年招聘计划主要通过校园招聘的实际情况,我们和河南科技大 学、河南工业大学、河北科技大学、曲阜师范大学、莱阳农学院等高校联系,发布 招聘信息,并参加了由油脂部统一组织的河南工业大学的校园招聘会。除和高校 联系外,我们还参加了山东省人事局在济南市组织的山东省春季人才交流会。 至 4 月底, 13 年合同工招聘计划已全部落实到位,生源地分布全国,江苏 、 河南较多。 新员工刚报到时,我们利用招待所安排部分人员的住宿问题,或在老员工 当中进行协调安排。考虑到新员工初来乍到,对周围环境都不了解,自己租房有 一定困难,我们提前与各房产中介进行联系,积极帮助新员工联系租房。在联系 房源过程中,要从新员工的经济能力、心理承受、班车路线及购物方便等多方面 因素进行综合考虑,最终保证了新员工基本上都能有一个相对满意的住宿条件。 我们坚持人性化管理,从细节方面给予新员工以最大程度的关怀,使其增 强对公司的认同感和归属感。在工作过程中,请各部门经理加强对员工的关注, 多对其指导和沟通。至目前为止,除 2 人因恋人在外地原因辞职,其它人员无辞 职发生。 (2)20xx 年校园招聘: 根据油脂部计划,08 年校园招聘提前至 13 年进行,配合各项工作要求,秉 持“宣传重于招聘”的原则,我们会同黄海粮油和费县中粮,参加了青岛农业 大学、科技大学、海洋大学、理工大学四家高校的招聘会,并收到了一百多份简 历。经过我们和用人部门的初步筛选,确定了部分人员进入面试,并根据岗位人 员需要的紧急程度,分岗位逐步安排面试。 2、社会招聘: 20xx 年的社会招聘主要针对生产部小包装车间的季节性工人,通过与多家 劳务中介进行联系,建立了较为成熟的网络,对季节性用工能够及时的招聘到 位,我们同时对通过面试但限于名额未报到人员进行了跟进,做好人员储备工 作,这部分储备人员在辞退人员进行紧急补充时,起到了很大的作用。 二、培训工作: 1、公司层面的培训: 这方面培训包括了外训、外聘内训和内训等方式。为普及 ISO9000 知识,提 高员工的质量、成本意识,我们组织了《ISO9001、HACCP 体系知识》系列培训; 为了提高公司员工的执行力、工作效率,我们联系深圳中旭管理咨询公司(西点 执行学院)组织了《执行力》的培训;为加强中层领导者及基层管理人员的管理 技能和管理方法,我们组织了班组长以上管理人员参加的《非人力资源经理的人 力资源管理》;为了促进班组长在组织中迅速成长和发挥传帮带的作用,我们组 织了《优秀班组长》的培训;另外,针对我司业务员、营业厅、办公室人员等外来 接触人员层次不齐,服务意识不浓的弱点,我们组织了金正昆的《商务礼仪》培 训。根据公司发展和工作需要,同时也组织了其他一些相关知识的培训。如针对 业务、采购人员组织的《商务谈判》;物流方面组织了《物流仓储管理》;财务会 计方面组织了《汇票管理》等等。 为打造企业执行力、增强团队建设、加强各部门间协调与沟通,我们组织了 一次公司各部门按照“三三制”原则,人员混合搭配的拓展训练,此次拓展训 练在公司内部引起很大反响,公司员工普遍反映收获很大,效果远远好于课堂 授课,主要是互动性强,形象生动,反映的道理深入浅出,员工特别容易理解 和接受。因此,我们建议以后培训,在允许的情况下,尽量多组织一些有互动内 容的外聘内训课程,以保证培训的效果。 各部门也根据生产需要作了相应的培训,主要是针对不同岗位、不同部门人 员的岗位需求和公司发展需要,作了相应的专业技能与操作规范方面的培训。 2、集团及公司内部培训交流: (1)邀请北海内部培训师来我司培训交流。 为促进和兄弟公司间的学习交流,分享其经验成果,推动我司培训工作开 展,我们邀请集团油脂部培训工作做的比较好的北海粮油的内部培训师团来我 司做了一次培训交流。本次培训内容和受训对象涉及多个层面,既有针对中高层 管理者的人力资源管理课程《非人力资源的人力资源管理》,又有适合职能部门 和基层管理人员的执行力课程《执行力——客户价值》,还有业务部门互相交流 的专业课程《销售业务中的财务问题》、《商业汇票》和《仓储物流管理》。 本次培训的培训效果评估调查统计结果显示满意度达到 100%,学员普遍反 映学到了新的管理知识,理清了过去一些模糊的观念,并对过去的工作做一总 结,从中发现不足与缺陷,弥补以改进工作。同时,希望公司今后能多组织相同 业务单元之间的交流与学习。 (2)邀请生产部王钰总监给班组长做一次《如何做好班组长》的培训。 从现场的培训效果评估看,效果不错,王经理既有理论体系的整理,又有 自己亲身实践的经验总结,实用性强,收获大。本次培训也是我司第一次内部员 工自己准备教材,自己讲授的第一堂培训课,王总监也是我司第一位企业内部 培训师,意义重大,为我司内训师队伍的建设开了一个好头,促进我司内部培 训资源的开发。 3、集团内部交流学习: 6 月份,查向明到北海物流部学习。 12 月份,冯国亮到黄海小包装厂学习;代景华、赵猛等 4 人到东莞新沙的 精炼车间和污水处理进行学习。 我们的员工到集团内部学习,可以在节约费用的前提下,学到兄弟公司内 比较先进的经验,同时,我们也接待了来自费县中粮和丰原油脂的同事们,这 些都有助于进一步的相互交流和沟通。 4、入职培训: A、应届毕业生培训: 对于 13 年应届毕业生,我们用一周时间实行了以下培训实践内容: 从集团公司介绍、公司制度、安全生产常识、职业道德、员工礼仪等各方面对 新员工进行了培训,并编写了详细的《新员工培训方案》,通过各部门经理及主 管人员的具体培训及现场讲解,使他们详细了解公司的组织结构、部门职能、工 作流程和生产工艺,尽快熟悉工作和生活环境,保证新员工做好角色转换,投 入工作岗位。 同时,落实新员工培训制度、流程,做好入职培训的跟进工作。根据《新员 工培训管理办法》,新员工被分到部门学习时,部门要安排老员工进行“一帮 一”的传带工作,内容包括岗位分工、工作流程、作业指导书等,以便使新员工 尽快了解岗位工作,熟悉工作场所。我们及时和各部门沟通,确认部门是否按照 要求进行了岗位技能等培训安排。 B、季节工培训: 因季节工招聘到岗后时间都较紧张,经与行政、生产部进行协商后,我们用 半天时间进行公司管理制度方面的培训,半天时间由行政安全保卫组重点进行 了安全生产方面的培训,培训完毕后与小包装车间进行了交接,由他们再进行 相关的岗位技能培训。 三、企业文化: 1、内刊: 我们于 7 月份参加了油脂部在北海召开的内刊协同会议,根据协同会议精 神,对内刊的编辑部和通讯员队伍进行了重整,明确了操作方案,为激励员工 自发投稿,重建通讯员补贴制度,明确各版面编辑人员和责任,严格按照油脂 部各期协同方案,进行组稿和编辑。 2、宣传栏: 自 5 月份起,办公楼前增设宣传栏,宣传栏内容每月更换一期;内容为 06 年优秀员工、歌咏比赛、员工趣味体育比赛、十七大、安全生产、消防月、拓展训练 等每月大事。 3、工厂 VI 统一工作: 根据集团 VI 视觉统一工作的要求,我们在营业厅东外墙、办公楼四楼会议 室、办公楼二楼会议室、办公楼营业厅和小包装灌装车间作企业文化宣传; 同时,我们还对相关地点做了警示标识;进行了信封、纸杯的订购工作;按 照东海粮油关于工厂 VI 工作的要求,咨询相关工程组人员,充分考虑其可行性, 对各项工程改造进行了询价和预算,就办公楼玻璃到顶无法刷色带、工作塔设备 载荷较大,不宜做户外标识广告牌等实际情况进行了汇总,并申请免做此两项 工作,以上各项费用预算已报公司领导后呈报东海粮油。 工作服也是 VI 统一工作中的一项重要任务,根据油脂部的要求,我们提出 很多实用的建议,包括加深主色调,人员少使用同一种辅色,增加可放小工具 的口袋等等,牵头单位东海粮油汇总后采纳了其中的部分意见,如主色调从原 来的淡米色加深至浅咖啡色,增加实用口袋等。随后,我们对现有员工的工装型 号进行了统计,根据员工工种和实际使用需求,对原有的工作服领用标准趁机 进行了调整,报公司领导审批后,进行了较为复杂的计算汇总,报东海粮油统 一订购,现已到货。 考虑到员工领用工装登记的繁琐和查询的复杂性,经与物流部五金库商讨 建议每人配发劳保手册,由各部门内勤统一保管并进行登记备案,保证员工领 用工装的可追溯性。同时,根据新《劳动合同法》关于不得收取押金的规定,申 请取消员工领用工装的押金,改为员工离职时根据使用年限进行折旧扣款处理。

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1、【方案】2018年人力资源规划报告(模板)

1、【方案】2018年人力资源规划报告(模板)

人力资源规划(模板) 一. 概述 1. 目的 1.1 为规范 A 房地产有限公司的人力资源规划工作,根据公司发展需要的内部 和外部环境,科学地预测、分析公司在环境变化中的人力资源的供给和需求情况 并在此基础上制定职务编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资 源投资方面的全局性的人力资源管理方案与计划,为公司整体发展战略提供人 力资源方面的保证与服务,使公司在持续发展中获得核心竞争力,因而制定本 规划以保证公司战略发展目标的实现。 2. 适用范围 2.1 适用于 A 房地产有限公司有限公司全体人员。 3. 基本原则 3.1 人力资源保障原则:人力资源规划工作应有效保证对公司人力资源的供给。 3.2 与内外部环境相适应原则:人力资源规划应充分考虑公司内外部环境因素 以及这些因素的变化趋势。 3.3 与公司战略目标相适应原则:人力资源规划应与公司战略发展目标相适应, 确保二者相互协调。 3.4 系统性原则:人力资源规划要反映出人力资源的结构,使各类不同人才恰 当地结合起来,优势互补,实现组织的系统性功能。 3.5 企业和员工共同发展的原则:人力资源规划应能够保证公司和员工共同发 展。 二. 内外环境分析 1. 外部环境信息 1.1 宏观经济形势和行业经济形势 略 1.2 竞争现状 略 1.3 劳动力市场状况 劳动力素质;劳动力数量,新生劳动力增长,供求矛盾;就业市场完善程 度,就业信息等。 1.4 人口和社会发展趋势 略 2. 企业内部信息 2.1 企业战略 A 房地产有限公司人力资源管理的基本任务是根据区域公司发展战略的要 求,有计划地对公司的人力资源进行合理配置,通过对员工的招聘、培训、使用 考核、评价、激励、调整、后勤保障、企业文化积淀等一系列过程,调动员工积极 性,发挥员工潜能,以确保公司战略目标的实现。 略 2.2 业务计划 第一阶段:略 第二阶段:略 第三阶段:略 为了便于阶段性工作的了解和操作思路的清晰,下面把基础阶段的工作分别进 行具体阐述: 略 三. 人力资源需求预测 1. 公司整体人力资源结构现状分析 1.1 从公司 2013 年人力资源配置总量看,基本与 2012 年保持了相对稳定,其 中在册人数虽有所增加,但未在册人数按规定减少幅度比较大,所以总量上相 应的比上年度减少了 3.03%。(范文示例) 1.2 从各层次的学历、专业类别、技能等级等结构上看,各种专业以及实用型 等高技术、高技能人才存在比例偏低甚至短缺的问题,加之有的素质能力与公司 发展需求尚存较大差距,如果存在的问题不加于逐步解决,将成为公司做大做 强,长足发展战略的瓶颈。(范文示例) 2. 人力资源需求分析 2.1 招收补充方面:一是考虑到公司对新产品开发力度、市场拓展及批量生产 能力建设以及“十一五”发展规划对人力资源的需要;二是考虑涉及退休、内退 和日常辞职、解除、终止劳动合同等减员因素的补充;三是根据公司生产经营运 行状况,按照进出平衡调整原则,在内部挖潜的基础上适当补充;四是考虑公 司现面临各类高级专业人才短缺,急需结合发展目标招收一定数量的大学生及 以上高层次专业人才进行后备人才培养。(范文示例) 2.2 引进、素质培养提升方面:一是从人力资源配置结构上重点做好包括产品 研发、生产能力建设所需的各类高级专业技术人才和技能人才的招聘引进工作; 二是在现有人才基础上,选拔能与公司同心同德的优秀专业技术人员和实用型 技能人员,在素质能力方面采取厂校挂钩、出国培养、公司技术顾问及部门技术 指导等多种手段进行培养提升。 (范文示例) 3. 人力资源需求人员分析 (1)职位:培训专员 任职要求: 1)熟悉培训流程和渠道,在培训方面具有独立的操作经验和能力。 2)良好的文字功底,熟悉培训管理知识,熟用办公软件。 工作职责: 1)负责对员工培训需求的调查与分析,并拟定培训计划组织实施。 2)市场终端管理培训课程的开发与讲授,反馈,分析,培训效果,提出改善建 议; 3)员工培训档案的维护与管理工作; 4)完成上级交办的其他事项。 (范文示例) 四. 人力资源供给预测 在完成了人力资源需求预测以后,接下来要做的工作便是了解企业是否能 得到足够的人员去满足需要。这样便需要做供给预测。首先要做的是企业内部人 员供给预测,若内部供给不足,则要考虑外部人员的供给状况。 人力资源供给预测是为了满足企业对员工的需求,而对将来某个时期内, 组织从其内部和外部所能得到的员工的数量和质量进行预测。 人力资源预测对检查现有员工填充企业中预计的岗位空缺的能力,明确哪 些岗位上的员工将被晋升、退休或被辞退,明确指出哪些工作的辞职率和缺勤率 高的异常或者存在绩效、劳动纪律等方面的问题,对招聘、甄选、培训和员工发 展需要作出预测以便及时为工作岗位的空缺提供合格的人力供给有相当重要的 作用。 内部供给的分析主要是对组织现有人力资源的存量及其在未来的变化情况 作出的判断。 外部供给在大多数情况下不能由组织所直接掌握和控制,因此外部供给的 分析主要是对影响供给的因素进行判断,从而对外部供给的有效性和变化趋势 出预测。 1. 人力资源供给分析 通过内部劳动力市场分析和外部劳动力市场分析,得出 A 现有人才队伍情 况,如下: A 房地产有限公司现有人员结构分析(范文示例) 类别 岗位 经营 决策 人才 年龄结构 学历结构 专业结构 公司经营决策人才的平均 年龄分别为 37 岁左右,但离散 度较大,结合公司特性,该年 龄结构适中稍微偏年轻化。 公司经营决策人才中,大 多数是本科学历,且有相当一 部分是通过自修等半工半读的 形式 取得 学历 ,学 历素 质偏 低。 专业结构主要是针 对专业人才,对经营决 策人才不作具体分析。 公司管理人才的年龄主要 分布在 24~35 岁左右,结合公 司特性,该年龄结构偏年轻, 尤其对于总部职能管理部门。 公司管理人才中,大部分 是大专及以下学历,部分为本 科学历,学历素质明显偏低。 专业结构主要是针 对专业人才,对管理人 才不作具体分析。 职能 专业 人才 公司职能专业人才的平均 年龄为 28 岁左右,结合公司特 性,公司职能专业人才目前具 有较合理的年龄结构。 公司的职能专业人才中以 专科为主,本科学历较少。因 此,职能专业人才的学历水平 仅很难满足公司现实需要,与 公司战略发展要求更有差距。 职能专业人才的专 业以财务会计、文史类 为主。总体分析,职能 专业人才的专业难以适 应目前或公司战略发展 的职能要求。 业务 专业 人才 公司的业务专业人才的平 均年龄为 27 岁左右,基本满足 公司目前的年龄要求,但难以 满足战略发展的需要。 公司的业务专业人才中以 专科为主,本科学历较少。因 此,业务专业人才的学历水平 仅很难满足公司现实需要,与 公司战略发展要求更有差距。 业务专业人才的专 业以生产、文史类为主。 总体分析,业务专业人 才的专业难以适应目前 或公司战略发展的职能 要求。 公司的生产技术专业人才 的平均年龄为 33 岁左右,基本 满足公司发展的年龄要求。 公司的技术专业人才中以 大中专为主,本科学历太少。 因此,技术专业人才的学历水 平很难满足公司现实需要,与 公司战略发展要求更有差距。 技术专业人才的专 业以地、测、采为主。总 体分析,生产技术专业 人才的专业基本适应目 前或公司战略发展的职 能要求。 管理 人才 技术 专业 人才 1.1 内部劳动力市场分析 根据企业发展战略对内部劳动力市场做全面性的分析。 现有经营决策人才结构设置:(范文示例) 总裁 1 名,副总裁 4 名,专业总工 2 名,总监 1 名,共 8 人。 首先,公司必须清楚自己组织内部的劳动力状况,特别是员工的构成和多 样性。否则,就无法制定切合 A 房地产有限公司实际的人力资源政策和活动项目 从而无法实现理想的员工构成和多样性。另一方面,我们还必须了解员工志向、 偏好和兴趣的转变,特别是在工作报酬方面。 企业内部劳动力市场的可供给程度首先取决于组织发展战略。组织可根据自 身发展战略进行一系列的业绩考核及评价,实施收缩和扩张战略。随着组织纵向 层次的减少,管理层数有所减少,员工跨层级升迁的机会也有所减少同一级人 员供给相对过剩,这时横向的职位变迁将会增多,所以组织的结构与内部劳动 力的供给有着密不可分的关系。同样的企业人员流动率与内部劳动力的供给也有 着至关重要的联系。一般情况下,各行业通常都会有较高的人员流动率。查明人 员流动率很高(或很低)的原因对内部供给分析非常有益。人员流动率很高的原 因可能是竞争者提供了更好的条件和福利,或员工对所在部门有种种不满,也 可能是工作缺乏保障或管理太差。同样,对同时进入组织的员工进行更多的了解 也是很有帮助的。 经测算,公司现有管理人才的机构设置如下:(范文示例) 略 从内部劳动力市场来看,企业对未来人力资源可供量的预测是以当前的在 职员工为基础的。根据人力资源管理的经验,推断计划期内可能流失的员工数量 及其相应类型,推断组织内部劳动力市场上的变动情况(例如晋升、降职、转职 等),推断新增员工的数量。这样就能确定在未来某个时点或者时期组织内部可 以提供的人力资源数量。 A 地产内部劳动力市场是由现在正被企业聘用的员工构成的。 如果组织准备实施收缩战略,超过 50 岁的员工就要考虑提前退休。当企业 实施扩张战略时,则可以从组织内部提拔人员补充到经理队伍中。这就要求对候 选人在目前岗位上的业绩进行评价,考察他的提升潜力。 随着组织纵向层次的减少,管理层数有所减少,员工跨层升迁的机会也有 所减少。同一级别的人员供给相对过剩,这时横向的职位变迁(如在某个同级工 作部门中调换不同的岗位)将受到欢迎。 一个员工离职以后,从找新人到顺利上手,光是替换成本就高达离职员工 薪水的 1.5 倍,而如果离开的是核心管理人员则代价更高。据调查,各公司花在 人员流动上的成本是支付给雇员年薪的 1.5 至 3 倍。 内部劳动力市场准确性高、适应较快、激励性强、费用较低 。但也可能因操 作不公或员工心理原因造成内部矛盾。容易造成“近亲繁殖”。 此外,组织的 高层管理者如多数是从基层逐步晋升的,大多数年龄就会偏高,不利于冒险和 创新精神的发扬。 1.2 外部劳动力市场分析 如果组织增加员工的需要不能从内部供应得到满足,就需要从外部劳动力 市场招聘获得该时期组织对人才的需要。(范文示例) 1.2.1 宏观经济状况 略 1.2.2 劳动力市场 略 1.2.3 法令法规 略 外部劳动力市场的供给主要受人口因素、社会和地理因素、员工的类型和资 质等各方面因素的影响。 人口因素包括人口结构、劳动力结构、劳动法律法规的变化。人们不可能给 劳动力市场划一个明确的地理界限,招聘的地区也不确定。人们不可能给劳动力 市场划一个明确的地理界限。 员工的类型是外部劳动力供给中需要考虑的一项因素。新毕业生和专业人员 较之蓝领熟练工人和半熟练工人更易为选择工作而搬迁。外部劳动力市场分析不 仅能够帮助确定在哪里可找到潜在的员工,而且可以帮助预计那种类型的人可 能在组织中获得成功。 员工所必需的文化素养、技术能力和资质也影响外部劳动力市场。企业可根 据其中一个或几个因素来分析劳动力市场。 在失业率相对较高的情况并不意味着劳动力外部供应比较宽松。从定量的角 度来看,的确如此,但从定性的角度分析,就会发现情况相当复杂。在失业队伍 中,企业很难找到它所需要的具有特定技能的求职者。 但组织无法吸引所需的人员时,通常会采取外包的方式解决问题。这可以是 一次性的,也可以是一种持久的替代形式。 另一种方式是聘用到具有特定潜力的人员,然后通过培训使其达到所需标 准。 外部劳动力市场能带来新思想、新方法,有利于招到一流人才,树立形象的 作用。 但筛选难度大,时间长,进入角色慢,招募成本大,决策风险大,影响 内部员工的积极性。 2. 人力资源供给预测 2.1 内部劳动力市场供给预测(范文示例) 内部供给预测与组织的内部条件有关。 本次对 A 地产的规划主要采用接续计划法,接续计划法主要步骤如下: (1)确定人力资源计划范围,即确定需要制定接续计划的管理职位。 (2)确定每个管理职位上的接替人选,所有可能的接替人选都应该是考虑的范 围。 (3)评价接替人选,主要是判断其目前的工作情况是否达到提升要求,可以根 据评价结果将接替人选分成不同等级,例如可以马上接任、尚需进一步培训、问 题较多三个级别。 (4)确定职业发展需要,将个人的职业目标与组织目标结合起来,实现人力资 源供给与接替。根据评价结果对接替人选进行必要培训,使之能更快胜任将来可 能从事的工作。 预测内容主要包括:技能清单、员工职位、年龄、工作经历、技能、学历和职 责、所掌握的语言、兴趣和嗜好(若有需要)、持有的牌照和证书、潜能强项和弱 项、训练课程、研讨会和进修记录、职业设计和工作意愿、工作地域意愿、下属及 工作项目和特派职务等。 2.2 外部劳动力市场供给预测 市场调查预测是企业人力资源管理人员组织或亲自参与市场调查,并在掌 握第一手劳动力市场信息资料的基础上,经过分析和推算,预测劳动力市场的 发展规律和未来趋势的一类方法。由于市场预测方法强调调查得来的客观实际数 据,较少人为的主观判断,可以在一定程度上减少主观性和片面性。 进行市场调查包括以下步骤: (1)明确调查的目的和任务; (2)情况分析; (3)非正式调查; (4)正式调查; (5)数据资料的整理加工和分析。 对人力资源外部供给进行预测是必要的,尤其当内部供给不能满足需求时 更有必要寻找外部供给的资源。很多因素会影响到外部人力资源供给,比如人口 变动,经流发展状况,人员的教育文化水平,对专门技能的要求,政府政策失 业率等等。目前在上海,寻找一些专门技能要求较低的工作人员还是有很大挑选 余地的,因近几年企业改革和产业结构的调整和升级,出现了大量缺乏专门技 能的下岗人员,但一些要求较高的管理职位或专业技术职位的人员供给就较为 有限了。难怪有些负责招聘的人事主管感叹找人容易,找人也难。 外部人力资源供给预测常可参考公布的统计资料,如每年大学毕业生的人 数,企业的用人情况等。预测某些人员的市场供给情况是供大于求还是供小于求 以便于采取相应的对策。 五. 人力资源供需平衡分析 1. 预估人力资源可供量(范文示例) 根据以上人力资源供需预测和分析,未来 3 年公司的人力资源规划基本能 实现供需平衡。 首先,从需求上看,公司的发展战略对所需的人力资源(包括数量和结 构)与目前人力资源状况存在一定的不平衡,然而这种不平衡是建立在公司未 来战略实施的基础上的一种数据体现,这是客观事实也给公司进行人力资源规 划提出了供给补充需求。 其次,根据公司的内部人力储备和外部供给预测,随着公司战略的分步实 施,公司对人力资源的供给计划将会如期实施,从而很好的确保人力资源的及 时性供给。 最后,公司将会根据人才市场和公司经营发展情况,适时调整相应的激励 政策,从而确保公司人力需求与内外部供给的动态平衡。 2. 确定人力资源净需求(范文示例) 通过对公司现有人力资源存量的盘点及未来 3 年内人力资源流动量的预估, 结合之前所进行的人力资源需求预测,得出了公司当前及未来三年内的人力资 源供给和需求之间的差距。为下一步制定具体的人力资源规划以及公司其他相关 规划奠定了良好的基础。从而也使企业各部门能够有效协调合作,各自职能得到 最大发挥。 六. 人力资源具体规划的制定 1. 人员配置计划(范文示例) 人员配置计划是关于公司中长期内不同职务、部门或工作类型的人员的分布 状况的计划方案。具体描述公司未来的岗位设置、需要人员数量、资格要求以及 职位空缺情况等。 2. 人员补充计划(范文示例) 人员补充计划是结合公司确定的政策和措施,根据公司需要补充人员的岗 位、数量及对人员的要求等,选择人员补充渠道、补充方法,并据此制定人员招 聘计划、晋升计划、内部人员调整计划和相关预算等的计划方案。 根据人力资源规划方案,下步工作策略将主要围绕战略规划目标,对人力 资源的“招、育、用、留”等四个环节工作进行深入的流程完善和价值整合。通过 一系列人力资源管理制度及机制让一大批职业化、愿意并有能力为企业贡献的优 秀人才脱颖而出,促成公司人力资源整体结构的优化与素质的飞跃,在公司形 成“人才国际化”与“国际化人才”的优势,从而保障并推动公司发展战略顺 利实现。在实施过程中其主要措施为:对外招聘,内部人才库中选拔和充实,现 岗人员的培训和开发,公司内岗位调整和资源整合。 2.1 外部招聘(范文示例) 人才的招聘和引进,属外部(趣括海外)人才资源的资本性开发。外部招聘是 人力资源进入企业的入翻,把好人力资源的入关,是企业人力资源管理的重要 和关键工作洲。以技术研发和市场营销服务序列的中级人才为主,以高级或尖端 人才为辅,采取适当措施以招聘引进、项目合作、智力咨询等方式,加大外部中 高智力入才的开发;根据公司战略需求,加大对需求特别是技术和营销专业大 学生和硕士生的招聘、培养和储备力度;同时,根据生产需求,采取科学形式适 量招聘和储备劳动力资源。 2.1.1 大学及以上学历毕业生(范文示例) 主要通过校园招聘、网上招聘和参加入才交流会等渠道解决,招聘时以应届 毕业生为主,3-5 年工作经验招聘为辅。学生来源技术类主要为吉林大学、长安 大学、山东理正大学等;经济管理类主要为山东经济学院、山东财学院、山东大 学等,外语类主要为山东大学、吉林大学、西安外语学院等。专科学历学生主要 从山东境内及河北、陕西等专科类院校招收。生源方两,除特殊专业外,一般以 山东特别是聊城及邻近省区为主。计划今后 3 年,每年按招聘 100 名大学及以上 学历毕业生(汽车或机械专业英语六级以上作为重点对象),具体专业及岗位根 据当年计划。 2.1.2 社会人才(范文示例) 一般人才主要通过网络、报纸、电视等媒体和人才交流会等渠道,高级人才 则主要通过猎头公司获取。社会人才招聘专业主要为市场营销和技术研发人员, 今后 3 年每年的社会人才招聘人数不低于当年总招聘人数的 20%。常驻海外人 才则根据需要实施人才本土化策略,对某些岗位采取当地招聘当地使用的措施。 2.1.3 内部整合(范文示例) (1)职业序列人才队伍建设,主要通过每年组织的员工职业升降级活动来实施 , 根据每年的绩效考核、职业标准达标考核一系列的管理、培训、考试和比赛活动 有计划有目的的按比例组织开展各职业序列各层次的人才队伍和梯队建设。 (2)通过内部入才市场的良性运作,加大竞争上岗和末位淘汰的实施力度,加 快内部人员流动,提高入岗匹配的优质率,进而提高岗位能力和绩效。今后 3 年 每年在各职业序列特别是在公司中层、技术、营销和质量等系统内进行竞争上岗 和强制性末位淘汰(每年 5%-9.6%),加快对低水平和低素质人员的清洗力度, 争取 3 年时闻在关键和核心岗位实现人岗匹配率 90%,一般岗位人岗匹配率 95%。 (3)通过岗位特别是关键和核心重要岗位的继任计划,有目的的进行人才储备 性培养和锻炼,加强后备人才的接替,确保内部人才市场运作和竞争上岗等措 施的有效实施。 2.1.4 晋升计划 人才市场化运作机制:未来 3 年,将继续深入运作内部人才市场,以目标 和绩效管理为基础,职位体系为标准,以竞争上岗为手段,制造足以产生强大 执行力的动力和压力,加快人才资源的良性循环和绩效水平的螺旋式上升,最 终达到公司绩效提升和个人职业成长的双赢。 薪酬激励机制:继续以人才职业化管理为中心,在全公司五大职业序列内 深入完善实施岗位技能绩效薪酬管理模式,根据市场竞争性薪酬状况,提高薪 酬水平,完善薪酬结构,加大对核心骨干和中高级入才的中长期激励,确保实 现对外具有竞争力,对内具有公平性的高薪高压和高效“三离"的激励模式。 3. 培训开发计划(范文示例) 培训需求分析是培训工作的首要问题,主要是了解组织的培训出于何种目 的及需求要素如何等。一般从组织、工作、及人员三个方面进行分析。 培训开发计划是在选择人员补充方式的基础上,为了使员工适应工作岗位 的需要,制定相应的培训计划,即包括培训政策、培训需求、培训对象、培训内 容、培训形式、培训师资、培训效果评估、预算等内容的计划方案。 3.1 培训方式 以能力开发为主的企业员工培训主要分为层级培训和职能培训两类。详见下表: 层级 管 理 层 培训的重点 最高经营层 战略决策能力 企划能力 中级管理层 管理决策能力 协调能力 现场监督层 业务决策能力 分配能力 技术能力 执行能力 基层(职员、操作工) 3.2 措施及要求 1)领导要高度重视,各部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划, 实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观 念和大局观念,积极构建天成公司“大培训格局”确保培训计划如期开班,全 员培训。 2)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织 培训。公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训 各部门要紧密配合培训中心抓好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。 3)确保培训经费投入的落实。我们要按国家现行规定,即按工资总额的 1.5% 足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中 0.5%上 缴公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。 略 4. 绩效与薪酬福利计划 略

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1、年度调薪作业计划书

1、年度调薪作业计划书

20xx 年度调薪作业计划书 NO 1. 作业时间 作业项目 4/30 之前 薪资调查 2 5/9---5/13 调查资料汇 总 3 5/16---5/20 调薪试算并 拟定调薪建 议案 作业流程细项、考虑因素、注意事项 1.物价指数年增率情况; 2.公务人员调薪; 3.相关行业薪资调整幅度; 4.周边地区公司薪资调整幅度; 5.不同职位职称薪资水平与市场同业平均值; 汇整上述调查资料并考虑: 1. 公司年度预算编列中的调薪预算(重要参考); 2. 人事费用占公司营运状况过去及未来之营收获利比(重要参考); 3. 不同职位薪资范围,及与市场同业平均值的比较; 4. 政府法令相关的规定; 5. 依公司未来业务的发展之人力规划; 调薪建议案之说明将包括以下几点内容: 1. 本次调薪的策略考虑与预期效果; 2. 公司薪资现况与同业比较; 准备资料 担当者 ** 设计调查表 ** ** 3. 调薪前后的用人费用率(除本薪调整外,相关增加的福利成本支出如:四金、外 劳力综合保险金等需试算其增加数额); 4. 调薪对象、建议调薪比率、调薪生效曰期、调薪后公司薪资水平在市场上的位置; 4 5/23 向各部门主 管说明年度 调薪案 1.将整理好的调薪建议案呈管理部副总核准后送人评会讨论; 2.依据资深副总及人评会的意见修订调薪建议案内容; 5 5/24----5/31 与台湾人事 1. 部、总经理讨 2. 论达成共识 3. 4. 将整理好的调薪建议案呈管理部副总、资深副总签核; 转给台湾人事部核准后呈总经理定案; 依据总经理意见修订调薪建议案内容; 将调薪建议案正式提出签呈,会办管理部副总、资深副总及各部门主管后呈总经 理签核; ** ** 6 6/1----6/8 制作及发放 调薪电子表 格 1. 人事单位依据总经理核准之本薪调整比率,预估各部门可调整薪资额度,将调薪 电子表格转各部门主管; 2. 调薪对象截止至上年度 11 月 1 日(含)以前转正者; 3. 各部门主管依据当年度期中考核,得在『可调整薪资额度』范围内,依个人贡献 *** 度调整; 4. 特殊人员以特别提报方式提出申请为原则; 7 6/9----6/17 回收及审核 调薪电子表 格 1. 将各部门的调薪电子表格加以统计整理,首先检查各部门是否超过公司给予的调 薪预 算?各部门中是否有特殊个案其调薪比率与员工整体平均调薪比率高出多少?各 部门 主管在做调薪考虑时是否合理,建议调薪比率是否大致与绩效考核成绩相符?若 有异常 情形将与相关部门主管再次沟通; 2. 人事单位审核时如发现考核分数与调薪金额异常者,若各部门主管无加注原因 ** *** 者,退回 各部门主管; 3. 各部门主管调整完成后执回管理部,人事单位汇总、审核无误后制作『调薪试算 汇总表』 呈总经理核准; 4. 打印当年度惩处人员名册,调整调薪幅度:记小过一次以上﹝含﹞,调薪减半, 记大过 一次以上﹝含﹞不予调薪; 8 6/20--6/24 输入 ERP 系 1.依据总经理核准之个人调整后职级及薪资之各项目建文件; 2.调薪生效日以当年度 7 月 1 日为原则,若有特殊情况作业不及则顺延至下月 1 日生效; 统 9 6/27----6/30 调整后续工 作处理 *** *** 20xx 年度调薪作业计划书 序号 作业项目 1 薪资调查 2 调查资料汇总 3 调薪试算并拟定调 薪建议案 4 向各部门主管说明 年度调薪案 5 与台湾人事部、总 经理讨论达成共识 6 制作及发放调薪电 子表格 7 回收及审核调薪电 子表格 8 9 输入 ERP 系统 调整后续工作处理 时间 4/30 5/20 5/27 5/30 6/3 6/10 6/22 6/24 6/30 担当者

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01 年度评优办法

01 年度评优办法

年度评优方案 第一条 第二条 第三条 第四条 第五条 第六条 第七条 为维护公司劳动纪律和各项制度,提高公司员工的工作积极性,促进工作优质高 效地开展,激励高绩效,增强企业的向心力和凝聚力,培养广大员工的团队荣誉 感,特制订本方案。 评选原则为“公正、公平、公开、宁缺勿滥”。 评选对象: 1、司龄半年以上的正式员工(含外派人员)。 2、公司现有各部门,包括职能部门(行政人事部、财务部、综合业务部、科技 部)和运营中心(市场部、大客户部和外埠分公司)。 评优小组由两位总经理助理和总经办主任三人组成。 评选期限:自年月日起至年月日止。 荣誉称号:优秀员工、优秀管理者、最佳团队。 荣誉称号解释、参评范围和考评要素: 荣誉称号 称号解释 参评范围 考评要素 优秀员工 奖励入职时间超过 1 年的,表现优异 的员工。 主 管 、 助 理、员工 专业能力、独立承担工作能力、沟 通协调能力、工作完成时效性、工 作绩效水平高、有创新能力、服务 意识、团队精神; 副经理级别 及以上 部门工作业绩、部门成本控制、人 员培养、个人管理能力、关联部门 沟通、部门工作计划完成率、部门 员工无违纪行为;公司政策的执 行;下属工作分配合理;创新意 识; 公司职能部 门和运营中 心 部门绩效;团队凝聚力;团队协作 配合意识;部门成员无违纪行为。 优秀管理者 最佳团队 奖励在团队提升、 部门业绩等方面有 突出成绩的中层管 理者。 第八条 申报说明 1、各部门根据实际情况选择最符合的项目组织申报。 2、申报部门及个人应按要求提供完整的申报材料,因申报材料提交不完整、申报材料 等弄虚作假的,取消评优资格,并予以通报批评。 3、各部门严格按分配的指标推选候选人(部门),并指导候选人(部门)按要求完成评 优项目的申报。 4、申报材料的组织 (1)参选最佳团队的部门申报时应填写《评优申报表》、年度总结(部门);个人 的申报应填写《评优申报表》、年度总结(个人)。 (2)年度总结要求: a.参选部门奖项的年度总结由参评部门的负责人负责填报,年度总结中应包括团队分 工、团队协作、所获荣誉或表彰、年度工作打算、属于营销部门的还须提供真实准确的数 据等。 b.参评优秀管理者奖项的,年度总结中应包括本年度取得的工作成果、管理及创新、 1 本年度棘手(典型)管理问题的处理、年度工作打算等。 c.参评优秀员工奖项的年度总结应包括本年度主要工作及成绩、本职工作的合理化建 议、年度工作打算等。 第九条 参评要求: (一)优秀员工 评选要求: 1、年月日前入职的正式员工; 2、遵守规章制度,无违纪行为;全年事假次数少于 5 天(含)以内,以及全年病假 时数不超过 8 天者; 3、热爱本职工作,刻苦钻研业务知识,熟练掌握本岗位的业务技能。 4、工作能力强,综合素质和专业素质强,岗位匹配度高,年度绩效考评成绩在同部 门所有员工中名列前茅; 5、服从组织分配,不折不扣地完成上级下达的各项工作任务; 6、从不推卸工作责任,对同事或上级能勇于提出合理的建议; 7、为公司的发展做出过突出贡献。 入选人数:4 人。 各部门指标:5 人以下部门推荐一名候选人,5 人以上部门推荐两名候选人,以此类 推。总经办和行政人事部共推荐 1 名候选人。 (二)优秀管理者 评选要求: 1、严格执行公司各项规章制度,从未出现过纵容或包庇现象,所负责的工作或部门 从未出现过违反公司制度的事或人(包括因违纪而被公司辞退或开除的人); 2、本人年度无违纪记录,全年事假次数少于 5 天(含)以内,以及全年病假时数不 超过 8 天者。 2、能主动协调好部门内部的各种关系,所负责的工作或部门工作目标完成率在 95% 以上; 3、所领部门团结,部门成员之间协作性强。顾全大局,与公司其他部门在工作上配 合主动。 4、对所负责的工作或部门的工作流程、有关制度能及时提出修正意见,经实际证明 操作性强; 5、以身作则,处事公正,关爱下属,有较强的组织协调能力。 入选人数:2 人。 各部门指标:每个部门推荐 1 名候选人。 (三)最佳团队 评选要求: 1、部门员工无违纪行为(出差和请假以外的缺勤视同违纪),事、病假全年人均累 计在 8 天(含)以内。有员工被公司开除的,一票否决。(此项由行政人事部负责考核); 2、部门内部团结协作精神强,员工工作敬业,部门工作目标完成率在 95%以上(需 严格考核营销部门此项指标); 3、能积极配合其他部门的工作,无人投诉该部门推诿、扯皮等不合作现象; 4、部门全年向公司提出并被采纳的合理化建议不少于 2 条; 5、本年度无重大安全责任事故(此项由行政人事部负责考核); 6、该部门组织协调能力较强,在公司决策决议的传达,部门人力资源管理方面等方 面均能起到模范作用(此项由评优小组考核)。 2 入选部门数:1 个。 部门指标:达到评选要求的部门均可自荐。 第十条 评优流程: 1、 1 月 11 日—1 月 15 日,各部门召开部门会议,依据评选条件,通过民主评议、 综合考评的形式提名候选人(部门),候选人(部门)材料应在 1 月 15 日 17 点前以邮件 的形式发到行政人事部人事副经理邮箱,并电话确认。 2、1 月 18 日—1 月 22 日,行政人事部在接到各部门提名后,将按评选条件进行严 格审查,最终确定提名候选资格,并将评优候选人(部门)的材料于 1 月 22 日下午 17 点 前以纸版形式报评优小组。 3、1 月 25 日—1 月 29 日,评优小组全体会议,对提名人进行评定、投票或评分, 确定各奖项名单; 4、2 月 1 日—2 月 3 日,行政人事部将评优小组评选出的各奖项名单在全公司范围内 公示 3 天,接受全体员工的监督; 5、2 月 4 日—2 月 5 日,公示无异议的各奖项名单报公司总经理批准,若有疑义的经 查证属实报评定小组批准取消其评选资格; 6、在公司年会上,由总经理为获奖员工和获奖部门代表颁发获奖证书及奖金,并指 定一名获奖者在会上发言; 7、评选材料记入个人档案,作为晋升等人事变动依据; 8、2 月 8 日起,行政人事部在办公 OA 上张贴光荣榜,对优秀员工的事迹进行宣传, 并号召全体员工学习先进事迹。 第十一条奖励办法: 1、优秀员工:出国游一次(或奖励等值 EBC 卡)和荣誉证书。 2、优秀管理者:出国游一次(或奖励等值 EBC 卡)和荣誉证书。 3、最佳团队:一次性奖励 5000 元部门经费和荣誉奖杯。 第十二条本方案经总经理审批同意后实行,由行政人事部负责实施,评优小组对评选结果 负责。 注:1、各部门推选候选人时要注意严格按照推选资格进行推选。 2、迟到早退属于违纪 附表 2:评优申报表 评优申报表 (□个人 □部门) 3 姓名 部门 申报时间 申 报 奖 项 部 门 意 见 负责申报人入职时间及考勤记录的审核、绩效考核成绩确认等。 行政人 事部 意 见 理由: 同意 签字: 理由: 不同意 签字: 评 优委 员会 意 见 签字: 附表 3:年度总结(个人申报) 年 度 总 结 简述: 4 销 售 或 管 理 成 果 典 型 事 例 合 理 化 建 议 部门: 姓名: 部门负责人 附表 4:年度总结(部门申报) 年 度 总 结 5 部门简述: 获 得 荣 誉 或 成 绩 合理化建议: 申报部门: 申报负责人: 注: 1、所有需要填报的表格请于年月日之前填写完毕,以邮件的形式交回行政人事部。 2、行政人事部将根据各部门推荐的候选名单,对候选人的评选资格进行核实。最终获 奖结果由公司评优小组讨论决定。 附件五:评优考察表 评优考察表 考察对象 考察时间 6 以下为考察意见 部门 意见 负责人: 行政人事部意 见 签字: 评优小组意见 签字: 总经理审批 签字: 7

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【地产类】人力资源工作总结工作计划

【地产类】人力资源工作总结工作计划

20xx 年人力资源工作总结 20xx 工作计划 春去冬来,转瞬间,阳光嘉业房地产开发公司在郭总的带领下,昂首跨越了不平凡的 20xx 年,在这一年中,在公司领导、部门主管领导及同事的关 心和帮助下,圆满地完成了各项工作,且使我的专业知识不断提升,工作方法和效率不断进步。 人力资源部是总经理直接领导下的经理级部门,是承上启下、人才招、培、留及企业文化建设的枢纽,工作千头万绪,有档案管理、人才招聘、人才培 养、人才留用等管理工作。人力资源部人员各司其职、各尽其能,虽然工作繁杂琐碎,但我们却分工不分家,在工作上相互鼓励、相互学习、精诚合作。过 去的一年,人力资源部在总经理和各部门主管领导的支持和配合下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为 20xx 年工作奠定了基础, 创造了良好的条件。为了总结经验,寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,下面是我对 20xx 年的工作简要总结如下: 20xx 年工作总结 一、部门工作手册及岗位职责的管理 20xx 年,在公司各部门主管领导的支持和帮助及行政干事的积极配合下,我们对公司各部门的工作进行了一次梳理,同时也对各岗位人员的工作 职责进行了梳理,人力资源部的《工作手册》已成文下发,其他部门的雏形已成,但还没有编整成册,因而使部分员工还未形成明确的工作目标,不了解 工作结果,使员工在公司制度的前提下,不能自我激励、自我管理和自我发展。 二、员工档案资料的管理 建立员工纸质档案和电子档案,有效的人事档案管理对分析公司内人力资源状况是否适应单位的改革与的要求,人才工作计划制定是否合理、实施 是否顺利等方面发挥着重要作用,通过分析人事档案信息,公司整体的人才储备状况,结合人事流动的档案信息,预测公司人才的需求状况,从而有效 科学的制定人力资源计划,为公司领导的决策提供可靠的依据。 三、人员异动工作分析及管理 人力资源部在“人力资源”是企业发展的第一生产力的前提下,按照“人品优先,能力适度”的原则,公开、平等、竞争、择优的方式选择。人才的招 聘是人力资源部人事管理工作中的重点,20xx 年随着公司的发展,对人才需求量加大,我们建立多元化的招聘渠道:人才市场、人才网、校园招聘、猎头 公司和介绍,努力把好招聘环节,力求提高员工整体文化素质和综合能力,使合适的人用在合适的岗位上,充分发挥人力资源的功能。下面就是公司下 半年人员异动情况数据分析报告如下:(截止 20xx 年 12 月 31 日) 1、人员增补情况(下半年): 1 图 1:人员增补结构图 表 1 各部门人员增补统计表 部门 月份 总办 规划管 理中心 工程管 理中心 7 月份 6 8 月份 4 9 月份 2 10 月份 财务管 理中心 11 月份 8 3 2 21 人力资 源部 内控部 行政部 1 2 小计 7 7 1 2 2 1 2 商业运营 管理中心 5 12 月份 合计 品牌 推广部 1 1 2 销售部 1 5 1 1 12 1 1 18 2 1 11 1 16 2 1 现状:20xx 年下半年开发公司共计增补人员 55 名(从其他兄弟公司调入 12 名,新进招聘 43 名)。 比较:比上半年减少了 22 名,下降了 28.6%。 分析:从图表中可以看出,下半年人员增补集中在工程管理中心和销售部,尤其是工程师和置业顾问。 2、人员转正情况(下半年): 图二:人员转正结构图 2 2 1 4 4 55 部门 月份 总办 规划管 理中心 工程管 理中心 7 月份 3 8 月份 4 9 月份 3 10 月份 1 11 月份 2 12 月份 合计 财务管 理中心 人力资 源部 内控部 行政部 1 小计 5 1 3 1 14 商业运营 管理中心 3 3 2 表二:各部门人员转正情况 品牌 销售部 推广部 4 3 1 1 1 4 1 1 8 1 现状:20xx 年下半年招聘 43 名,而转正员工共计 29 名。 比较:比上半年减少了 36 名,下降了 55.4%。 原因:新招人员压力大,不适应公司各项管理制度,试用期不到就提前离职。 建议:1、在招聘过程中,应仔细且详尽地介绍本公司的各项管理制度。 2、企业招聘规范化,要对招聘岗位进行定量、定性分析,切实做好人力资源管理的第一步——选人。 3、 人员离职情况(下半年): 图三:人员离职结构图 3 1 8 5 2 29 表三各部门人员离职统计表 部门 月份 总 办 离 职 待 岗 规 划 部 离 职 待 岗 工程管 财务管 理中心 理中心 离 职 7 月份 1 8 月份 3 9 月份 1 10 月份 11 月份 2 2 3 计 待 岗 离 职 2 1 1 2 11 待 岗 品牌 商业运营 人力资 推广部 管理中心 源部 离 职 待 岗 离 职 待 岗 离 职 待 岗 内 控 部 行 政 部 离 职 离 职 待 岗 待 岗 小 计 离 职 待 岗 1 1 4 1 4 3 1 1 1 4 离 职 2 12 月份 合 待 岗 销 售 部 1 1 1 2 6 1 4 2 2 8 1 5 1 4 2 1 2 26 4 6 现状:公司下半年共计离职 26 名,其中包括公司辞退 5 人,主动离职 21 人;下半年待岗 6 名。 比较:离职比上半年减少了 5 名,下降了 16.1%;待岗比上半年增加了 5 名,上升了 5 倍。 分析:下半年人员流动较快的是工程管理中心和销售部,其实有的岗位人员流动快反而是好事,但是对于关键岗位的员工流动就给我们提供了采取措施 的信号。 原因:1、客服和话务部门的取缔,原岗位的员工不能胜任新岗位的工作; 2、房地产市场的竞争,引起对工程管理中心和销售部相关专业人员人才的竞争; 3、家庭和身体原因、工作压力大; 4、缺乏团队精神,形成恶性竞争势力; 5、对岗位不满意,主要指对从事的岗位职责不明确、安排不合理、领导与员工沟通少,晋升机会少。 建议:1、公司在招聘新员工时,在不触及求职者的个人隐私的前提下,对其家庭环境应该有更多的了解,尽量从人员选用的最开始阶段控制,降低公司 经济损失; 2、科学设计岗位,加强知识管理,合理分配工作职责,建立完善的晋升机制; 3、人才竞争激烈,不仅要用科学的薪酬体系,还要有让员工信赖的企业发展规划格局,去吸引专业人才最大限度地展示自己的价值,发挥自己 的才能。 4、性别统计:(下半年) 图四性别结构图 表四上、下半年性别比较 单位:人 时间 人数 总办 男 上半年(截止 6 月 女 规划部 工程管理中 心 财务 部 男 女 男 女 男 女 男 女 2 1 39 10 4 16 4 销售部 14 品牌推广 部 男 5 女 商业运营管理中 心 男 女 17 28 人力资源 部 内控部 行政部 男 男 男 女 男 女 4 3 8 6 女 女 小计 合计 142 30 日) 下 半 年 (截 止 12 月 31 日) 2 4 2 43 10 4 4 11 16 6 1 3 1 减少 说明:1、 为加强企业内部管理,促使企业各部门与郭总间的工作顺畅沟通, 于 20xx 年 9 月 3 日成立总办; 2、 根据公司战略发展的需要,为加强内部监督,预防企业风险,在 20xx 年 11 月 11 日成立内控部; 3、 商业运营管理中心在上半年被称为运营管理中心,且包含物业; 4、 品牌推广部和销售部在上半年合称营销管理中心,行政部和人力资源部在上半年合称行政人事部。 现状:目前公司在职员工 119 名,截止 12 月 31 日止,其中男 77 名,占比 64.71%;女 42 名,占比 35.29%。 比较:比上半年减少了 23 名,下降了 16.2%。 原因:1、凯德物业服务公司在 7 月从阳光嘉业房地产开发公司剥离,为了更好、更快地发展物业; 2、房地产行业特点制约公司的男性员工比例大于女性。 5、学历统计(下半年) 表五上、下半年学历比较 图五:学历结构图 表五:上下半年学历比较 6 2 2 2 4 2 0 2 7 7 4 2 119 3 2 0 23 单位:人 类别 时间 本科 总人数 专科 高中 职高/中专 中技 初中及以下 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 上半年(截止 6 月 30 日) 142 17 11.97% 45 31.70% 22 15.49% 18 12.68% 5 3.52% 35 24.64% 下半年(截止 12 月 30 日) 119 26 21.8% 43 36.1% 15 12.6% 15 12.6% 6 5.0% 14 11.8% 9 52.94% 1 20% 21 60% 同比增加/上升 同比减少/下降 23 2 4.44% 7 31.82% 3 16.67% 分析:从学历结构图表可以看出:下半年本科学历人数增加,初中及以下的人数骤减,公司员工的学历水平较高,有利于公司快速发展成为大同高端的 品牌房地产。 6、年龄数据与分析 (下半年) 图六:年龄结构图 表六:上下半年年龄比较 类别 25 岁以下 26-30 31-35 36-40 7 41-45 46-50 50 岁以上 平均年龄 时间 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 上半年(截止 6 月 30 日) 42 29.6% 24 17.0% 28 19.7% 21 14.8% 13 9.2% 7 4.9% 7 4.9% 34 下半年(截止 12 月 30 日) 32 26.9% 24 20.2% 21 17.6% 16 13.4 10 8.4% 6 5.0% 10 8.4% 34 3 42.9% 同比增加/上升 同比减少/下降 10 23.8% 7 2.5% 5 23.8% 3 23.1% 1 14.3% 分析:从年龄结构图表中可以看出: 1、平均年龄虽没有发生变化,但是下半年根据年龄段的人数相比, 25 岁以下的人员减少比例较大,25 岁以下的人员是职业心理波动较大的阶段, 此年龄段职业生涯受经历、经验、机会等个人外在主观因素的影响较大,具备相对不稳定的倾向,其离职率会相对增大; 2、25 岁以上的人员,受婚姻、家庭、生活、事业等因素影响,职业生涯相对稳定,其离职率会相对减少。 建议:招聘人员除特殊岗位外,其他应多考虑 30 岁以上人员,尤其是女性员工。 7、职称统计分析(下半年) 图七:职称结构图 表七:上下半年职称比较 单位:人 类别 时间 一级注册 建筑师 一级建 造师 二级建 造师 高级工 程师 工程 师 助理工 程师 8 预算 员 助理会 计师 中级会 计师 经济 师 职业经 理人 房地产 经济师 法 律 顾 初级 律师 合计 人 比例 问 上半年(截止 6 月 30 日) 2 2 1 1 5 3 下半年(截止 12 月 30 日) 1 1 3 2 10 3 2 1 5 同比增加 同比减少 1 2 1 2 1 2 数 1 1 2 1 1 18 12.7% 1 1 1 30 24.8% 1 1 1 12 66.7% 1 分析:从职称结构图表可以看出,下半年的专业人才虽增加 12 名,但是除工程管理中心和财务管理中心外,其他部门仍缺乏专业性人才。 建议:我们不仅想办法从外面招聘些这样的人才,而且要多鼓励员工在职进修,提高在职学历进修报销标准,使我们的人才更加专业化、规范化、标准化。 8、工龄分析: 图八:工龄结构图 类别 2 年以上(含 2 年) 1 年-2 年(含 1 年) 6 个月-12 个月(含 6 个月) 时间 3 个月-6 个月(含 3 个 月) 不到 3 个月 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 上半年(截止 6 月 30 日) 28 19.7% 24 16.9% 31 21.8% 26 18.3% 33 23.2% 下半年(截止 12 月 31 日) 33 27.7% 27 22.7% 29 24.4% 11 9.2% 19 16.0% 9 同比增加/上升 5 17.9 3 12.5% 同比减少/下降 2 6.5% 15 57.7% 14 42.4% 分析:1、低于一年的员工离职率最大,随着服务年限的延长,离职员工相对减少。 2、离职的高峰期在两个阶段,第一个阶段在员工进入公司的初期,压力大,难以适应工作,人容易变得浮躁和彷徨;第二个阶段在服务年限 3 年 左右,员工积累了一定的工作经验,自身价值的提升意识增强,若这时公司不能激发员工新的工作热情,或者看不到职业发展的机会。 建议:1、公司要关注新员工,人力资源部门和新员工的直接上级应共同协作,重视新员工的入职培训,短时间内让新员工快速进入角色,融入企业,早 日从“局外人”转变为“企业人”; 2、完善岗位设置,明确岗位职责,提供合理的职业发展空间,除了晋升机制外,还应从工作轮换、工作重新设计等方面考虑。 9、总体人员人数分布分析   分析:管理人员有 28 人,一般员工有 91 人,管理人员与一般员工的比例是 1:3.25,管理层人员的精细分化便于公司有序发展。 10、 招聘情况分析: 招聘长期是人力资源部的主要工作之一,人力资源部门的职责就是把最合适的人安排到最合适的部门,通过提升在人力资源管理中的指导作用来灵 活执行招人、薪酬、培训、考核等职能,关注员工,不断改善员工与其主管之间的关系,使公司内部气氛融洽,让每一个员工能够全身心地投入到工作当 10 中。 分析:就 20xx 年整体招聘现状来看,我们的招聘情况比较客观,可以满足需求,但是也存在些问题: 1、招聘方式虽然多样化,但是有效简历不足,社会推荐缺乏激励措施; 2、招聘测评方式单一化,且背景调查力度不够; 3、招聘渠道问题 渠 道 1、中介机 构推荐 2、媒体公 开招聘 3、招聘会现 场招聘 4、互联网人 才库搜索 5、公共部门 优 点 缺 点 适合招聘人选 1、效率高,招聘有的放矢,节省人力 2、在人员的从业素质、职业道德上也有一定的保证 1、成本过高 中高层管理管理人员及部分要求较高的基 层管理人员 1、获得大量的人才信息 2、可选的余地较大 1、成本过高 中基层管理人员及部分要求较高的基层人 员。 1、人员较多 2、可选择的余地也较大 1、时间较短 2、刚刚毕业的学生居多 3、从业经验缺乏,平均素质也不会太高 基层管理人员及基层人员 1、获得的信息量较大 2、可选择的面也很广 3、可招到相应的岗位人才 1、缺乏真实性 2、信息量过大,且耗时 3、造成招聘企业资源的浪费 中基层管理人员及基层人员 1、招聘成本较低 的推荐 稳定性较高 6、内部选拔 1、成本较低 7、推荐 1、成本较低 2、选择的余地较大 2、节奏较快 3、 1、专业技能较差 2、培训成本高 基层人员及辅助人员 1、过程比较漫长 中基层管理人员及基层人员 1、可选择的面较小 中基层管理人员及基层销售、工程人员 20xx 年度人力资源部工作改善方案 公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着凯德世家的发展方向。鉴于此,人力资源部在 20xx 年 1 月份首先应完 成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能 部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能在一年内不再做大的调整,保证 公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 一、人力资源总体优化 根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,总体优化方案如下: 1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,一年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的 11 组织架构中运行。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。 3、完成日常人力资源招聘与配置 。 4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。 5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。 6、建立及时有效的绩效考核制度与机制,并参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩 效考核的权威性、有效性。 7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。 8、弘扬优秀的企业文化和企业理念,用优秀的文化感染人。 9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。 10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。 二、人力资源总体改善方案 1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,人力资源 部将无法对目标完成质量提供保证。 2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目 较多,因此,需要总经理予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部 在制定年度目标后,在完成过程中恳请总经理以及其它各部门全力协助。 3、此工作目标仅为人力资源部 20xx 年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作人力资源 部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经总经理研究并通过后才能付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,人力资源部将按 调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。 4、改善离职率,首先,积极引导,强调培养,尊重员工的选择。针对员工对当前工作浮躁的心态我们必须对其进行积极的引导,以便于员工能够正 确的对待当前的工作,对于那些要求进步的员工,我们必须通过各个方面的努力加强对他们的培训,在满足员工进步的同时推动企业的持续发展 ,但是, 当我们的企业满足不了员工发展的时候就应当允许他们走出去获得长远的发展。其次,努力改善我们的工作环境与规章制度,使我们的工作环境更能够 挽留优秀的员工,使我们的制度更加人性化、更容易得到员工的尊重、更适应企业的长足发展,以避免优秀员工因为得不到企业应有尊重与重视而离职。 最后,完善我们用人制度,推动员工的正常流动,规避员工的不正常流动。正常的员工流动会推动企业的良性发展;反过来,不正常的员工流动又会阻 碍企业的长远发展。企业管理必须通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流动。 5、组织架构的建设, 20xx 年 1 月上旬完成公司现有组织架构、职位编制的合理性、公司各部门未来发展趋势的调查;20xx 年 1 月中旬完成公司组织 架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;20xx 年 1 月下旬完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。 6、岗位说明书,俗话说:没有规矩,不成方圆。凯德世家正处于发展阶段,必须要有一套规范的制度来进行管理,把各项工作任务制度化、流程化, 真正做到流程管事,制度管人。制度与流程体系建设是当前的核心任务,制度与流程体系服务公司的战略和发展计划,先建立后完善,逐步推进。 12 人力资源部牵头,建立与完善公司制度与流程体系,明确各部门职能、岗位职责形成岗位说明书,让所员工都能够清晰的了解所在岗位标准以及超 越或低于岗位标准的奖罚措施,形成明确的工作目标。 7、建立完善各项规章制度 根据公司的战略和发展计划,建立与完善人力资源管理制度与流程。人力资源管理制度与流程涵盖人力资源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培训、辞退 等多个环节。建立与完善人力资源管理制度以保证在公司内部形成一致的、显性的管理契约,保障人力资源事务有序执行,并根据实际执行情况不断完善, 变人力资源“人”治为“章”治。执行制度是企业管理的必然手段,但制度的合理性及科学性,要靠在执行后的反馈信息中得到。 第一、为员工创造与人力资源部经理面谈的机会与方式,畅谈对公司管理的理解和建议。 第二、采用《员工满意度调查问卷》方式,全方位了解员工对公司在管理及各方面的满意程度,从而及时向决策层提供改进建议。 20xx 年度计划 一、招聘工作 20xx 年上半年我们的招聘目标是要达到 168 人,根据公司各部门人员的需求,再加上流失员工的补充, 3 月份前预计需要招聘 46 人以上,这 46 人 里面 81%以一般员工为主,其他 19%以管理人员及人员为主。3 月份要求达到 165 人的规模。而且在保证数量供应从充足的情况下达到人员质量要求。 二、培训工作 培训是公司员工整体水平提升的重要工作之一,这个工作公司一直持续在做,怎么样通过加强培训力度,并把培训工作有效地落到实处,从而提高 员工的综合能力水平,提高员工的信心,从而提高员工的收入,稳定队伍,这将是我们努力的方向,我们在全年的培训工作中,我们将采用集中授课、 视频培训等形式,落实到每一项工作中: 1、新员工培训 根据招聘情况原则上每月 1 期,对新员工给予内部,主要针对公司的规章制度及其企业文化理念,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核 。 2、管理人员培训 管理人员的培训将是明年培训工作的重点,也是提升管理水平的途径和方法,我们要改变过去被动的学习方式,从要求学到主动想去学,因为随着 公司的发展壮大,我们总会出现管理瓶颈,所以我们的管理人员的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、视频培训、读书写心得 体会等,课程以领导力、执行力、战略管理等方面为主,要求每月中旬(15 日前后)开展一次半天以上的集中培训。在读书方面,明年计划每个月统一由 公司购置好的管理书籍,要求管理人员每月看一本,而且要写读后感以及新的体会,同时要写出将所学知识结合实际工作的计划,以此种方式,提升公 司内部学习氛围。 3、全员培训和户外拓展 全员培训也是 20xx 年培训的重点,为了整体提升公司全员的综合知识层面,提升素质,人力资源部计划每个月最少举行 1 次全员培训,其中第一季 度主要以公司的规章制度培训为主,全员掌握公司各项规章制度,其余三个季度以员工的沟通技巧、服从力、执行力、工作态度等方面的课程为主,同时 推荐员工看一些好书,并以书的内容为主题,每季度定一个主题,同时开展一次管理书籍读后感演讲比赛,以提升全员的学习氛围。 4、内部培训讲师队伍建设 13 一个企业培训系统中,讲师队伍建设是核心。要想提升公司整体的培训水平,仅仅靠人力资源部的力量,是很难支撑整个局面的,所以内部讲师队 伍的建设是关键。明年计划第一季度开始实行讲师内部考核聘任制,聘任期为一年,定期对讲师进行培训,同时对培训效果进行评估,并根据考核分数 给予相应的奖励,以此提升讲师的积极性和授课水平,计划此项任务在第一季度内完成。 三、薪酬管理 根据公司现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过人力资源部对公 司各阶层人员现有薪资状况的了解,尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。对于公司管理者,20xx 年将实施目标责任年薪考核制。改革后的薪酬体系, 应以能鼓舞管理者、激励员工、留住人才为支点,要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。 四、责任年薪考核 对于管理者进行责任年薪考核,20xx 年人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过 建立完善运行责任考核评价体系,达 到考核应有效果,实现考核的根本目的。责任年薪考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的管理者,而是有效激励管理者不断 改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养 管理者工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调 整改善,从而推进企业的发展。 第一:具体实施方案 1、20xx 年 2 月上旬前完成对《公司责任年薪考核制度》和配套方案的撰写,提交公司各部门管理者会议审议并修改通过。 2、20xx 年 2 月中旬各部门依据《公司责任年薪考核制度》提交部门各管理者岗位考核指标,人力资源部进行梳理。 3、20xx 年 2 月下旬绩效考核指标与评定方案确定,经总经理审批后,全面实施绩效考核。 第二:实施目标注意事项 1、责任年薪考核工作牵涉到各部门管理者的切身利益,因此人力资源部在保证责任年薪考核与薪酬体系链接的基础上,要做好考核根本意义的宣传 和释疑。从正面引导管理者用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过考核改善工作、校正目标的目的。 2、责任年薪考核评价体系作为人力资源开发的新生事物,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,人力资源部在操作过程中将注重听 取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。 3、责任年薪考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保责任年薪考核 工作的顺利进行。 五、员工关系 为了稳定员工队伍,增强团队凝聚力,增加公司发展的延续性,关心员工的工作与生活,稳定员工心态,降低离职率。 20xx 年员工关系的维护将是 公司很大的增长点,所以维护好员工关系将是管理部的工作重点,拟开展以下几个方面的员工关系工作。 1、建立内部沟通机制 第一、人力资源部在 20xx 年将加强人力资源部面谈的力度。员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平 时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。目标标准为:每季度面谈员工不少于 2 人次,并对每次面谈进行文字记录,面谈掌握的信息必 要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。 14 第二、建立规范使用工作联系单,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾, 不利于工作的开展。人力资源部在 20xx 年 2 月 30 日前完成对使用工作联系单的规范。 2、开好员工恳谈会 员工恳谈会是员工关系中比较重要的一个环节,它可以起到调节整个团队氛围、消除员工之间的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。所以在 20xx 年, 人力资源部将会不定期要召开员工恳谈会,以休闲、轻松的形式进行恳谈,由公司购置一些休闲食品,地点主要以公司会议室为主,也可以外出活动恳 谈的形式。 3、开设建议邮箱 便与了解公司员工的心理动态,完善公司的规章制度,虽实施了总经理信箱制度,但实施的效果明显不佳,为确保员工在工作中遇到困难能得到部 门领导的及时帮助和确保公司有序顺畅发展,人力资源部计划开设一个电子邮箱为员工和领导架起沟通的桥梁。 4、举办多样化的文娱活动,丰富员工的业余生活 员工的生活比较单调,因此,为了提升对公司的认可和归宿感,公司需要定期举行多样化的文娱活动,以丰富员工的业余生活,减缓员工的工作压 力,提高员工的稳定性。明年计划组织两次大同市内旅游活动,去满足员工的需求点,以达到稳定队伍的目的。 六、本部门自身建设 人力资源工作作为未来公司发展的动力源,自身的正规化建设十分重要。因此,人力资源部在 20xx 年将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按 照现代化企业人力资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次,使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考 依据之一。 人力资源部 20xx 年度自身建设目标为:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提升人力资源从业人员专业技能和业务素质;提高部门工作质量要 求;圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 1、人力资源部在 20xx 年要达到所有目标,必须对本部门的职能、职责进行界定。人事专员,协助人力资源部经理做好对公司人员的招聘、离职、培训、 人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励、考核等;人力资源部经理负责全面工作,对本部门所有工作项目负全责,并负责公司整体人力资源战略规划、公 司人力资源开发和各项人力资源工作的统筹、计划、安排、组织。 2、建立详细的公司人力资源档案 此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情 况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。并建立储备人员人事档案,以备所需。 3、提升本部门作业人员专业水平 人力资源部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升。人力资源部经理肩负对下属的培训、管理和工作指导职责。 4、实施部门目标责任制 人力资源部将部门年度目标分解到部门每个员工。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反 馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的完成。 总之,20xx 年是凯德世家具有历史意义的一年,人力资源部将把所有工作都围绕来在招人、育人、留人等方面来开展,同时也是进一步深化人力资源 15 系统管理的一年,相信通过这一年的努力,可以改善现有的人力资源管理水平,只要认真执行好各项计划和要求,通过努力,相信凯德世家人力资源管 理工作一定能上一个新的台阶,一定会为公司创造更多的利润空间,发挥更大的作用。 16

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【酒店类】人力资源部工作总结与工作计划

【酒店类】人力资源部工作总结与工作计划

20xx 年工作总结与 20xx 年工作计划 人 力 资 源 部 人力资源部 20xx 年度工作总结和 20xx 年工作计划 前言:20xx 年人力资源部管理工作是伴随酒店诞生以及成长的一年,通过 渐进一年来的不断完善与改进,整体工作有了一个全面的提升,各项工作 均能有序开展,针对人力资源部职能运作,从酒店人力资源总体规划 —人 员招聘—员工培训—员工开发、利用、留用—劳资关系处理—员工餐厅、员 工宿舍—企业凝聚力的打造,以及其它行政后勤管理这八个至关重要的环 节,人力资源部站在企业发展战略的角度思考并发挥着引导性作用,以下 将从本部门几个职能版块的工作做总体报告与分析,以利于 20xx 年更好 的规划,最终实现整体工作完美结合的执行效果。 (一)20xx 年度工作总结及 20xx 年工作计划: 一、人事管理: 1、酒店截止 20xx 年 12 月 31 日止共有人员 311 人,其中经理级以上管理人 员 16 人,主管级以下人员 295 人,离职员工共 256 人,全年员工在岗率 55%,流动率 45%,尤其餐饮部、客房部基层人员紧缺。 2、人员紧缺的应对解决措施: ① 20xx 年本部门将继续对外扩展人才引入酒店,对内实行推介激励机制 : 通过半年多来对人力市场的开拓,已基本了解并掌握了人力市场人才走势 与规则,也有了一定的招聘途径,尽量做到了既保证各部门用人的质与量 , 又最低限度的控制人力成本的投入与支出;在 20xx 年我们将继续采取多 方式多渠道拓宽人力市场,主要应对人员流动,以月为单位根据各部门预 离职情况与人员在岗思想状态摸底制定招聘计划,比如参加酒店专场招聘 会、进行网络招聘或通过报纸刊登招聘广告。 ② 加大专业院校联络:20xx 年度我们与专业院校的合作渐进空白,在 20xx 我们将加大与专业院校的合作力度,通过尝试创新与经验积累后建立 实习就业一体的供用人关系,我们将逐步完善该招聘渠道并使之成熟化。 3、针对部分部门提出的“入职手续繁琐”这一问题,我们将进行一定程度 的改进以方便各类求职人员,提高合适人员的到位率。在新的一年建立更 加完善的人事管理规程,从对内对外联络、招聘准备、人员筛选、面试安排、 办理入职手续、培训考核形成一套更加行之有效的操作流程,并对的相关 问题进行改进, 4、建立了详细的酒店人力资源档案,通过人员档案随时调出酒店人力资源 状况,并随时更新,员工档案按部门统一归类管理,并存放于规定的部门 档案柜内,以便查询。员工档案涉及员工个人及家庭信息等资料,严格做 好保密工作,不得随意借阅、泄露员工档案内容,规范员工工资档案管理, 每月定期入档,查找便捷。 5、 能保持思想高度的一致性:半年以来人事劳资能较好的领会酒店意图、 部门要求与岗位职责,做好人员流动的把关控制,有预见性的处理好各类 劳资关系与纠纷,既保障了员工权益又较好的维护了酒店形象和根本利益; 能协调处理好各种劳动关系,为员工做好解释说服工作,在一定程度上缓 冲与避免了用工矛盾。 6、健康证方面:员工健康证的办理较迟缓,目前还有相当一部门新老员工 的健康证未交至人力资源部,使得其他员工的健康存在隐患,而且相关卫 生部门也会前至酒店进行检查,为保障所有的员工的健康以及避免不必要 的处罚,希望在新的一年各部门对此能予以高度重视。 二、培训方面:人员招聘的质量、人员招聘到位实效性是目前人事管理的薄 弱环节,导致此现状人员流动大事客观存在的,但人员流动在一定程度和 范围内也是正常的,关键是如何针对社会实情做好员工素质提高工作,如 何保证人员走一批,培养一批,成长一批,把培养骨干和技术尖子作为常 年的工作,而目前培训计划与规划还欠完善、欠专业甚至空白,在 20xx 年 我们会落实与加强员工培训工作。 三、在员工福利等方面:①每月评选优秀员工并予以奖励以促进员工工作 的积极性;② 每两月为员工举办一次员工生日会, 为员工发放生活用品 等小礼物,以培养员工的归属感;③ 组织节日活动,增强企业文化; 四、员工宿舍 1、由宿舍管理员为入职员工发放被褥等物品、安排床位,尽量做到合理安 排。员工离职时予以收回被褥等物品并进行登记。 2、由于宿舍是新修建的楼房,很多设施设备不齐全,而且宿舍潮湿严重, 以至于员工整体反映居住条件比较恶劣,遂由工程部协助我部门为员工配 备小太阳、安装空调,以改善员工的居住条件。 3、宿舍公共卫生由宿舍管理员进行打扫,宿舍管理员做到了任劳任怨、尽 职尽责。 4、宿舍曾多次出现物品被盗及员工自行破坏等不良现象,情节较严重,故 于楼道安装监控以杜绝此类事件的发生。 5、员工宿舍内部卫生较差, 五、员工餐厅 1、管理方面:在管理上采用预测、计划、组织、指挥、协调、控制原则,以人 为本,结合员工实际情况加强素质教育,定期对员工进行有针对性的厨艺 培训,并经常激励员工把工作当做是自己的事业,经过努力,员工的整体 素质得以提高,如注重仪表、遵守员餐厨房的规章制度,有些员工甚至可 以自动自发的研究新菜谱,现以形成一个和谐、优质、高效、创新的团队; 2、质量方面:质量是每道工序的标准化操作,我们做到了严把质量关,确 保每道菜色、香、味、型的稳定,我们也做到了认真听取就餐员工的意见以 及建议,总结每日的出品问题,及时改正不足之处,还经常更新菜谱,动 脑筋、想办法、变花样、确保饭菜的质量。 3、卫生方面:严格执行《食品卫生法》认真抓好食品卫生安全工作,把好食 品加工的各个环节,按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时, 由厨师长不定期的检查。其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理, 厨具存放在固定的位置,冷柜、冰箱存放物定期清理,确保食品卫生安全, 防止食物中毒,造成不良后果; 4、成本方面:在保证菜品质量的情况下,降低成本,并不定期的进行市场 采价,让厨师知道自已所用原料的单价,每日估算所用原料的成本,这样 可将成本控制落实到每个员工的身上,使所有厨房员工关心成本,为酒店 节约费用; 5、综述:在 20xx 年,员工餐厅通过团队的共同努力,在厨房管理方面取 得了一定的成绩,在出品质量、成本控制、员工素质提高等方面取得较高的 成绩,当然也存在着不足之处,比如由于客观原因造成的不能按时开餐等; 在 20xx 年,员工餐厅的各位员工将更加努力工作、创新,烹饪出更加美味 的菜肴,同时严格控制好成本; 六、员工更衣室的管理及更衣柜钥匙的发放与收回。 七、员工浴室:酒店致力于为员工提供良好的生活居住环境,故与 20xx 年 开放员工浴室,目前正在准备当中,将以近期解决。 (二)人员流动量过大是目前阻碍企业发展至关重要的因素,相关部门应 予以重视。 人力资源部只有在各部门的配合下才能更好的完成本部门的工作,希 望我们富海明都酒店的所有部门以及员工都能团结在一起,共同致力于打 造一流的星级酒店。 人力资源部 20xx-1-8

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HR年度工作总结模板

HR年度工作总结模板

202X 年年度工作总结 202X 年即将要过去,在部门领导的指导下,在公司同事的配合下,各项 工作都进展得较顺利,这一年,有汗水也有收获,虽然仍有不足,但我在人力 资源工作方面积累到不同的工作经验,使各项工作都能有序地开展。下面就将 我这一年的工作总结进行总结汇报,以便摸索经验、改进不足: 一、招聘与人员配置: 202X 年受行业影响,公司人员需求量不大,员工稳定性也较好,公司本 年度招聘的人员主要分为网络招聘、现场招聘及同行介绍三种途径。 1、招聘渠道分析 录用 招聘渠道 明细 费用 次数 针对招聘对象 备注 人员 办公室员工、 ****元/ 网络招聘 xxx 人才网 1 技术工、管理 年 人员 现场招聘 校园招聘会(**市 免费 2 职业技术学院主 办) 1 办公室文职 2 人社局主办现场招 免费 4 聘会**市 所有类别 400 元/ ***主办现场招聘会 1 次 他人推荐 同行/朋友推荐介绍 免费 经常 所有类别 1 (1)招聘费用合计共 900 元,本年度招聘费用相比 202X 年降低 3000 元。 (2)举办地点基本在市人民广场、市体育馆、阳东燕山湖广场,求职者比较多的是在 体育馆,以及年前的两场招聘会;校园招聘会是在**职业技术学院,主要针对文 职类人员进行招聘. (3)公司人员需求量不大,在 11 月份之前,公司招聘率达 100%。 (4)招聘工作中,招聘一位员工,平均浏览简历 50 份以上;每周平均面试人员在 5 人以上,面试应试人员 300 多人次。本年度新入职员工 3 人。 2、公司现有员工配置情况及分析 202X 年各部门员工配置: 部 集团领 财务中 采购中 营销中 项目管 总经办 门 导 房地产 合约部 心 心 心 2 理中心 公司 配置 3 15 6 3 8 7 2 13 人员 合计:57 人,比去年少 20 人。 图表分析图 总经办由于含有司机 6 人,因此部门人员占的比例中最多,合约部的人员 最少。 3、202X 年员工学历水平分析 现有人员学历分布情况 年未 研究 序号 中专 本科 人数 生 大专 资料 高中 职高 3 初中 小学 不详 集团 57 1 4 23 11 10 4 3 1 图表分析图: 从图表中可以看出,全公司员工中,大专学历占的比例最多,小学学历中, 基本是保安人员,公司整体人员文化水平较高。 4、202X 年员工男女比例分析 项目 房地 部 门 集团 领导 总经 办 财务 中心 采购 中心 营销 管 中心 理中 合约 产 合计 部 公司 心 配置 3 15 6 3 8 7 2 13 57 1 9 0 2 4 7 1 8 32 人员 男 4 女 2 6 6 1 4 0 1 5 25 从图表中可以看出,项目管理中心全员为男性员工,财务中心均为女性员 工,该两部门出现男女比例失衡现象,但从公司整体而言,男女人数比例相对 较为均为。 二、员工关系管理 1、入职管理 本年度共入职 3 人,由于公司行业情况,公司 202X 年人员需求量不大, 因此招聘人员较少。 如下是入职人数的图表分析: 5 从图表中可以看出,本年度的入职率为 4.5%,主要由于目前公司各部门 的需求量不大,因此没有过多人员招聘。本年度员工招聘合格率达 100%。 ( 公 式 说 明 : 集 团 入 职 率 = 入 职 人 数 ÷ { ( 初 期 人 数 + 期 末 人 数 )/2 } =3/ {(57+77)/2}=4.5% ) 2、员工离职管理 ① 在这一年中,我认真办理员工离职手续,并把离职人员档案分类存放, 集团共有 22 人离职,6 人调动去学校,全年度各部门人员离职情况如下: 部 集团领 财务中 采购中 营销中 项目管 总经办 门 导 房地产 合约部 心 心 心 理中心 2 1 7 7 公司 离职 0 4 人数 6 0 1 图表如下: 从图表中可以看出,本年离职率占总人数的 33%;营销中心、项目管理中 心这两个部门流失率占了离职人员中很大比重,营销由于缩减人员,而项目管 理中心则终止韵关项目及**本地几个石场站撤离而减少保安人员。(公式说明: 集 团 流 失 率 = 离 职 人 数 ÷ { ( 初 期 人 数 + 期 末 人 数 )/2 } =22/ {(55+77)/2}=33%;) ② 公司离职人员除个别为个人原因离职外,部分是根据公司目前的政策有 关,但离职人员都能较平和地离职,除采购部有 1 名员工发生纠纷外,其它员 工都表示理解并配合。 3、定期员工心态管理 ① 每月对集团员工进行心态调查工作,了解他们的工作心态,对个别同事 7 提出的一些问题进行安抚及反事例激励工作,并将每月访谈的员工心态进行反 溃汇总,基本对每位员工均做过心态访谈。 ② 对员工入职、离职做好访谈跟进工作。 4、劳动合同的签定及老员工劳动合同的续签工作 对新入职员工做到一入职马上签定劳动合同的工作,同时对劳动合同期满的 老员工做到续签工作,在老员工中,续签人员为 12 名。 5、本年度员工关系纠纷事故 1 次,由于该员工个人心态原因,在离职前做 一些工作来为难公司,目前已处理好。 三、考勤管理工作 1、每月对集团考勤资料进行统计,对请假、迟到、早退进行汇总,目前考 勤方面可以参照《年度请假汇总表》很详细地体现出来。 由于司机人员工作性质,会有出差、提前出车接领导现象或推迟下班直接 回家现象,因为整体都不能做到一天打四次卡,个别司机打卡次数较少。 2、认真审好请假手续,对不合制度手续及相关流程的请假条对相应的同 事进行反溃意见,除营销部门会出现个别请两天假以上的没有事前通知后补手 续单情况,其它各部门都能按正常手续做好请假工作,。 8 月 份 总 四、薪酬福利管理工作 1、薪资调整 本年度调薪人数为 24 人,主要是经理级以上人员作一次集体调整,及司 机人员作整体薪酬绩效调整(总体工资不变),余下个别员工由于薪资在公司 较低且较长时间没有加薪的,作出的个别特殊申请。 2、薪酬统计工作 本年度薪资统计工作做得较好,没有出现差错,基本做得准确无误。 每月薪酬统计表 1月 2月 份 份 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 份 份 份 份 份 份 份 10 月 11 月 份 份 合计 322 314, 347, 348, 291, 297, 283, 287, 270, 260, 261,0 260, 额 777 832 644 547 708 226 135 619 527 18 150 318 3 9 从图表中可以看出,工资支出随时间关系而减少,这是因为公司在下半年 出现人员减员情况,因此成本支出也减少。 3、员工福利方案请示工作 本年度完成了公司相关员工福利方案拟稿请示工作,包括《新春佳节员工 福利的请示方案》《开年利是请示方案》、《三八女性员工旅游》《夏季员工 水果福利补贴》《端午节福利》《中秋节员工福利请示方案》、《员工体检方 案》、还配合其它同事做好其它相关的福利方案工作,在行业市场经济惨淡的 情况,我司仍保持员工该有的福利。 4、集团公司现有员工人力成本分析: 202X 年人力成本汇总表 年 人员情况 工资 社保费用 份 招聘 (公司支付 费用 10 费用合 备 计 注 部分) 年 入 入 初 职 职 人 人 率 数 数 离 职 人 数 离 职 率 年 末 人 总额 月均工 资 总费用 人 数 数 202 8 1 20 1 22 7 3,259, 296,3 238,5 7 3,9 3,502,4 X 1 6 % 7 % 7 928 57 79 7 60 67 202 7 2 33 5 3,223, 293,0 239,7 3 90 2 % 7 183 17 37 1 0 X 7 4% 3 3,463,8 20     人力成本比 202X 年降低 38647 元。在人员减少 20 人的情况下,但人力 成本并没有很大地减少,主要是由于:本年度经理级以上人员薪资作了全面调 整;社保费用公司承担部分提高较大,从 202X 年 1 月份的 376 元,上升到了 202X 年 12 月份的 616 元,公司为每位员工的社保多承担 240 元。 五、绩效管理工作 完善《司机绩效考核方案》、同时跟进各部门每月绩效考核审批流程及汇 总。 六、制度建设工作 根据集团公司现有的管理制度,完善原出台的制度条款内容进行调整和修改, 制定人事内部管理架构及本部门岗位职责,完善集团公司及各子公司分支管理 11 架构,出台补充《考勤管理制度》、《办公室管理制度》、还需跟进审核的制 度有《人事管理制度》、《薪酬管理制度》。 七、人事报表工作 (一)每周对集团、房地产、会所的人员动态进行人数汇总,交将汇总的人 事数据准时发到关主任及杨主任,做到了人事数据的清晰无误。 (二)每月汇总集团各部门、各分支机构人事月度报表,将人事数据做到 系统化规范化。 八、外联工作 配合人社局,做好临时工作配合、会议的参与,就业失业监测申报、薪酬 监测上报工作。配合劳动所做好用工证年审工作。 九、其它工作 协助部门领导做好总经办人事工作的上传下达、人事文件的拟稿、公司人 事任免以及其它部门的沟通协调工作。 如下是我在工作中存在的一些问题 1、招聘遇到的问题: ① 如前台文员/公共关系岗位:整体对综合素质要求非常高,处于长期招聘 12 状态,在招聘中也会遇到一些比较合适的人选,但均会由于一点小问题,如近 视、牙齿不美观、没有守时、等没有给予录用,但人无完人,因此造成招聘浪 费不少人力; ② 个别岗位存在遇到合适的不通过上班,待通知上班时,别人已找到工作。 2、员工关系工作遇到的问题 在做员工心态调查时,遇到个别同事提出来的问题不能很好地给予正能量以 及安抚工作,应多学习书籍,提高沟通及应对相关技巧。 3、考勤方面遇到的问题 ① 司机由于工作性质问题,会有少打卡现象,要严格抓考勤,可通过制度 培训或集体开会处理。 ② 请假手续:虽然在请假手续上,各部门均比上一年熟悉,但业务班次员 工仍存在先请假,后补请假单且没有示先会知的个别现象出现,要多提醒。 4、制度问题: 在执行原出台的制度中没有严格执行监督,导致个别制度流于形式,如 《办公室管理制度》《司机相关制度》执行实施效果不大,部门人员要多检查 及监督。 13 存在的不足: 1、在这一年工作中,虽然很尽心尽力去完成,但是意志不够坚定,面对个 别领导、同事的恶言责问时,心理会有点不安感。 2、与个别部门领导沟通时,欠缺沟通技巧,不能做到婉转且容易让人接受。 3、想问题不全面,且没有往更高层次深入着想,同时对发现的一些问题, 不去想解决的办法。 4、人事工作没有很深入地思想,及提出自己的想法。 202X 年工作计划 1、对不完善的制度进行完善,如《人事管理制度》还没发行,《薪酬管 理制度》继续跟进修订; 2、对不完善的绩效考核办法进行优化,如;《总经总绩效考核》,以及 跟进《管理人员绩效考核办法》的落实及实施; 3、招聘管理 ① 做好年度招聘工作计划:向各下属机构人事部门收集相关年度招聘计划, 并将计划汇总;并每月要求提交月度招聘计划,如若集团或者其它公司招聘, 有适合的候选人,也可给到相关机构达到招聘资源共享。并向人社局了解做下 年前招聘会报名工作。 ② 开拓招聘渠道:除了利用现有的招聘渠道,如网络招聘、校园招聘、现 场招聘、他人推荐渠道外,还应结交更多同行人员,向他们了解推荐,达到资 源共享,必要时再开拓多一家网络招聘渠道,如猎头、挖角、及招聘论坛等。 14 ③ 定斯向同行了解行业信息,如薪酬、福利、假期情况等。 4、准确地掌握各版块人才需求信息:每周、每月定期收集下属机构相关 信息及人事资料,做到清楚规范; 5、做好人事方面的费用预算: ① 招聘费用:含网络、现场招聘会、招聘海报费用等; ② 员工节日福利费用;每个节日需发到员工的福利所需费用; 6、做好新一年员工福利方案:如做好公积金请示方案。 7、做好员工关系管理: ① 不同部门员工与员工之间交叉沟通,如定期举行两个及两个以上部门的 外出联谊活动;也可通过让不同部门人员混合组队搞小组比赛;也可通过兴趣 小组或员工生日会促进沟通及游戏比赛活动等。 ② 同一部门可做一些促进部门环境的工作氛围,如部门内部规定,如事情 不许吵闹,和气说话等。 8、针对新一年公司的发展方向做好人事调整:如优化人事架构,减少人 力成本。可根据各版块的工作实际情况,对工作量不饱和的员工可考虑放无薪 假; 15 202X 年招聘费用预算: 参加招聘会 其 它 招 聘 费 项目 招聘网会员费 备注 费 项目明 用 ***现场招 招聘宣传单/ 其它招聘 聘会 4 场 海报 会 1600 500 2000 **人才网 细 费用 合计 500 4600 综上,以上是我对 202X 年工作的一个概况总结和对 202X 年自身工作的 一个初步设想,如有不当之处,敬请领导指正。 人力资源部:XX 16 日期:202X-12-16 17

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年终述职汇报 -7

年终述职汇报 -7

述 职 报 年终工作总结述职报告 PPT 部门:市场部 时间: 2022.XX.XX 告 前言 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在 此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打 在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择 粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,或 者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选 择只保留文字。 年度工作概述 1 2 目 录 CONTENTS 3 4 5 工作完成情况 成功项目展示 工作不足之处 明年工作计划 年度工作概述  团队成员介绍  年度工作概述  具体工作明细  重点工作回顾  团队建设情况 团队成员介绍 简单 正直 创新 极致 简单:人与人之间交流的简单,追求设计产品的简单。 正直:信守承诺,做正直的事,做正直的人。 创新:创新是进步的灵魂,勇与尝试,大胆想象。 极致:从优秀走向卓越,不断超越,锐意进取。 成长:广阔的成长空间,让成长进步贯穿金山网络每一天。 我们是一支专业的团队。我们的成员拥有多年的信息安全专业技术 背景,来自国内知名安全公司的一线骨干。 我们是一支年轻的团队。我们的平均年龄仅有 26 岁,充满了朝气和创新 精神。 我们是一支专注的团队。我们坚信,安全的品牌源自客户的信任。 只有专注,才能做好安全。 团队成员介绍 人物介绍: 麻省理工大学建筑系硕 士,后又获得哈佛大学 建筑系博士学位。参加 过国内外重大工作。 JSEN 项目经理 技能: 团队协作 90% 沟通交流 80% 业务知识 90% 情绪管理 85% 工作岗位说明及日常工作 内容阐述。 团队成员介绍 01 02 04 03 姓名: 姓名: 姓名: 姓名: DUAN OUY LUSY DANY DAB PUY COCO 出生年月: 出生年月: 出生年月: 出生年月: 1989-10-10 1979-11-15 1982-09-30 1983-12-18 最高学历: 最高学历: 最高学历: 最高学历: 金融博士在读 剑桥管理硕士 哈佛金融博士 行政管理博士 年度工作概述 添加标题 这里可以添加主要内容这 里可以添加主要内容这里 可以添加主要内容这里可 以添加主要内容 添加标题 这里可以添加主要内容这 里可以添加主要内容这里 可以添加主要内容这里可 以添加主要内容 20XX 年 X 月,我们的工作简述 这里可以添加主要内容这 里可以添加主要内容这里 可以添加主要内容这里可 以添加主要内容 添加标题 这里可以添加主要内容这 里可以添加主要内容这里 可以添加主要内容这里可 以添加主要内容 添加标题 具体工作明细 总体目标顺利完成 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽 量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内。 思想认识不断提高 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽 量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内。 部门管理逐渐强化 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽 量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内。 重点工作回顾 单击此处添加文本内容单击此处添 加文本内容单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容单击此处添 单击此处添加文本内容单击此处添 加文本内容单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容单击此处添 加文本内容单击此处添加文本内容 加文本内容单击此处添加文本内容 五大 重点工作 单击此处添加文本内容单击此处添 加文本内容单击此处添加文本内容 重点工作回顾 重点工作一 单击此处添加文本内容单击此处添加文本内容单击 01 02 此处添加文本内容单击此处添加文本内容单击此处 单击此处添加文本内容单击此处添加文本内容单击 添加文本内容 04 03 重点工作四 单击此处添加文本内容单击此处添加文本内容单击 此处添加文本内容单击此处添加文本内容单击此处 此处添加文本内容单击此处添加文本内容单击此处 06 添加文本内容 重点工作三 单击此处添加文本内容单击此处添加文本内容单击 此处添加文本内容单击此处添加文本内容单击此处 添加文本内容 重点工作三 重点工作二 05 添加文本内容 重点工作六 单击此处添加文本内容单击此处添加文本内容单击 单击此处添加文本内容单击此处添加文本内容单击 此处添加文本内容单击此处添加文本内容单击此处 此处添加文本内容单击此处添加文本内容单击此处 添加文本内容 添加文本内容 团队建设情况 家庭日 远足踏青 运动会 单击此处添加文本内容单击此 单击此处添加文本内容单击此 处添加文本内容单击此处添加 处添加文本内容单击此处添加 文本内容单击此处添加文本内 文本内容单击此处添加文本内 容单击此处添加文本内容 容单击此处添加文本内容 棋牌比赛 单击此处添加文本内容单击此 单击此处添加文本内容单击此 处添加文本内容单击此处添加 处添加文本内容单击此处添加 文本内容单击此处添加文本内 文本内容单击此处添加文本内 容单击此处添加文本内容 容单击此处添加文本内容 工作完成情况  年度计划完成  工作完成情况  季度业绩销售汇总  销售指标达成  与上一年度比较  近几年数据对比 年度计划完成 点击添加关键字 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择 粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,或者通过复制 您的文本后您的内容打在这里。 点击添加关键字 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择 72% 您的内容打在这里,或者通过复制 您的文本后,在此框中选择粘贴。 28% 粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,或者通过复制 您的文本后您的内容打在这里。 在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明。在此录入上述图表的综合描述说 明,在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明。 工作完成情况 添加标题 单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添 50% 加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本 添加标题 单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添 80% 30% 40% 加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本 添加标题 单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添 加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本 添加标题 单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添 加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本 季度业绩销售汇总 此处添加详细文本描述,建议与 60 % 一 季 度 标题相关并符合整体语言风格。 % 度 标题相关并符合整体语言风格。 四 季 此处添加详细文本描述,建议与 度 90 % 70 标题相关并符合整体语言风格。 二 季 此处添加详细文本描述,建议与 三 季 80 度 % 此处添加详细文本描述,建议与 标题相关并符合整体语言风格。 销售指标达成 2016 此处添加标题 此处添加标题 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 2017 2018 此处添加标题 此处添加标题 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 2019 添加标题 与上一年度比较 2018 年工作情况 2019 年工作情况 这里输入简单的文字概述这里输入简单文字概 这里输入简单的文字概述这里输入简单字概述 述这里输入简单的文字概述这里入简单的文字 这里输入简单简单的文字概述这里输入简单的 概述这里输入述简单的文字概述这里输入简单 文字概述简单的文字概述这里输入简单的文字 的文字概述这里输入简单的文字概述这里输入 简单的文字概述这里输入 计划完成: 56 % 实际完成数目: 820 万 回款数: 640 万 VS 概述这里输入简单的文字概述这里输入简单的 文字概述这里输入简单的文字概述这里输入 计划完成: 56 % 实际完成数目: 820 万 回款数: 640 万 近几年数据对比 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 10 A 文字 20 30 40 50 60 70 C 文字 90 文字 文字 D 文字 文字 E 文字 文字 F 文字 文字 G 100 文字 B 文字 80 文字 文字 工作成功展示  已完成项目总汇  已完成项目展示  重点项目展望  取得成绩与经验 完成项目总汇 添加文字 添加文字 点击添加文字内容点击添加文字 内容点击添加文字内容点击添加 文字内容点击添加文字内容 点击添加文字内容点击添加文字 内容点击添加文字内容点击添加 文字内容点击添加文字内容 项目一 添加文字 点击添加文字内容点击添加文字 内容点击添加文字内容点击添加 文字内容点击添加文字内容 项目二 项目三 项目四 添加文字 点击添加文字内容点击添加文字 内容点击添加文字内容点击添加 文字内容点击添加文字内容 已完成项目展示 添加标题 添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您 的文本后,在此框中选择粘贴,并选 择只保留文字,在此录入上述图表的 综合描述说明。 1 2 您的内容打在这里,或者通过复制您 的文本后,在此框中选择粘贴,并选 择只保留文字,在此录入上述图表的 综合描述说明。 添加标题 3 4 添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您 的文本后,在此框中选择粘贴,并选 择只保留文字,在此录入上述图表的 综合描述说明。 您的内容打在这里,或者通过复制您 的文本后,在此框中选择粘贴,并选 择只保留文字,在此录入上述图表的 综合描述说明。 已完成项目展示 此处添加标题 1 点击输入简要文字内容,文字内容需概括精 炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明 此处添加标题 2 点击输入简要文字内容,文字内容需概括精 炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明 此处添加标题 3 点击输入简要文字内容,文字内容需概括精 炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明 4 此处添加标题 点击输入简要文字内容,文字内容需概括精 炼,不用多余的文字修饰,言简意赅的说明 已完成项目展示 添加标题 在此录入上述图表的描述说明,在此录 入上述图表的描述说明,在此录入上述 图表的描述说明。 添加标题 添加标题 在此录入上述图表的 描述说明,在此录入 上述图表的描述说明。 在此录入上述图表的描述说明,在此录 入上述图表的描述说明,在此录入上述 图表的描述说明。 添加标题 在此录入上述图表的描述说明,在此录 入上述图表的描述说明,在此录入上述 图表的描述说明。 添加标题 在此录入上述图表的 描述说明,在此录入 上述图表的描述说明。 已完成项目展示 添加标题 添加标题 1 点击输入简要文字内容,文字 添加标题 2 点击输入简要文字内容,文字 3 点击输入简要文字内容,文字 内容需概括精炼,不用多余的文字 内容需概括精炼,不用多余的文字 内容需概括精炼,不用多余的文字 修饰。点击输入简要文字内容,文 修饰。点击输入简要文字内容,文 修饰。点击输入简要文字内容,文 字内容需概括精炼,不用多余的文 字内容需概括精炼,不用多余的文 字内容需概括精炼,不用多余的文 字修饰。 字修饰。 字修饰。 点击输入简要文字内容,文字 点击输入简要文字内容,文字 点击输入简要文字内容,文字 内容需概括精炼,不用多余的文字 内容需概括精炼,不用多余的文字 内容需概括精炼,不用多余的文字 修饰。 修饰。 修饰。 重点项目展望 添加标题内容 添加标题内容 添加标题内容 添加标题内容 添加标题内容 添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文 本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容添加文本内容 获得成绩与经验 此处添加详细文本描述,建议与标题相关 并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁 生动。 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并 符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。 工作 经验 职业 经验 此处添加详细文本描述,建议与标题相关 并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁 生动。 此处添加详细文本描述,建议与标题相关 并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁 生动。 工作不足之处  认识上的不足  管理上的不足  执行力问题  改善不足对策  改善方法 认识上的不足 请在此处输入您的文本或者复制 您的文本粘贴到此处,请在此处 输入您的文本或者复制 认识不 足之一 认识不 足之二 输入 标题 认识不 足之四 认识不 足之三 在此处输入您的文本或者复制您 的文本粘贴到此处,请在此处输 入您的文本或者复制 在此处输入您的文本或者复制您 的文本粘贴到此处,请在此处输 入您的文本或者复制 在此处输入您的文本或者复制您 的文本粘贴到此处,请在此处输 入您的文本或者复制 管理上的不足 添加标题 添加标题 单击添加文本单击添加文本单 单击添加文本单击添加文本单 击添加文本单击添加文本单击 击添加文本单击添加文本单击 添加文本单击添加文本单击添 添加文本单击添加文本单击添 加文本单击添加文本 加文本单击 添加标题 添加标题 单击添加文本单击添加文本单 单击添加文本单击添加文本单 击添加文本单击添加文本单击 击添加文本单击添加文本单击 添加文本单击添加文本单击添 添加文本单击添加文本单击添 加文本单击添加文本 加文本单击添加 执行力问题 执行力 不配合 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风 格,语言描述尽量简洁生动。此处添加详细文本描述 不合作 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风 格,语言描述尽量简洁生动。此处添加详细文本描述 做不好 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风 格,语言描述尽量简洁生动。此处添加详细文本描述 改善不足对策 创新思路 加强沟通 强化管理 利用资源 此处添加详细文本描述, 此处添加详细文本描述, 此处添加详细文本描述, 此处添加详细文本描述, 建议与标题相关并符合整 建议与标题相关并符合整 建议与标题相关并符合整 建议与标题相关并符合整 体语言风格,语言描述尽 体语言风格,语言描述尽 体语言风格,语言描述尽 体语言风格,语言描述尽 量简洁生动 量简洁生动 量简洁生动 量简洁生动 01 02 03 04 明年工作计划  总体思路  具体目标规划  计划实施阶段  能力提升计划 总体思路 输入内容 输入内容 输入内容 输入内容 思路一 思路二 思路三 思路四 在此录入上述图表的 描述说明,在此录入 上述图表的描述说明, 在此录入上述图表的 描述说明。 在此录入上述图表的 描述说明,在此录入 上述图表的描述说明, 在此录入上述图表的 描述说明。 在此录入上述图表的 描述说明,在此录入 上述图表的描述说明, 在此录入上述图表的 描述说明。 在此录入上述图表的 描述说明,在此录入 上述图表的描述说明, 在此录入上述图表的 描述说明。 在此录入本图表的综合描述说明,在此录入本图表的综合描述说明,在此录入本图表的综合描述说明。在此录入 本图表的综合描述说明,在此录入本图表的综合描述说明,在此录入上述 具体目标规划 点击添加小标题 在这里添加你 的文字内容或 者在此处插入 图片 4 月 5 月 在这里添加你 的文字内容或 者在此处插入 图片 6 月 在这里添加你 的文字内容或 者在此处插入 图片 7 月 在这里添加你 的文字内容或 者在此处插入 图片 8 月 在这里添加你 的文字内容或 者在此处插入 图片 9 月 在这里添加你 的文字内容或 者在此处插入 图片 10 月 在这里添加你 的文字内容或 者在此处插入 图片 11 月 具体目标规划 标题 内容 A B C 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在 此框中选择粘贴,并选择只保留文字,在此录入上 述图表的综合描述说明。 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在 此框中选择粘贴,并选择只保留文字,在此录入上 述图表的综合描述说明。 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在 此框中选择粘贴,并选择只保留文字,在此录入上 述图表的综合描述说明。 计划实施阶段 添加标题 在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上 述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综 合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明, 在此录入上述图表的综合描述说明 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 在此录入上述图表的描 述说明,在此录入上述 图表的描述说明。 在此录入上述图表的描 述说明,在此录入上述 图表的描述说明。 在此录入上述图表的描 述说明,在此录入上述 图表的描述说明。 在此录入上述图表的描 述说明,在此录入上述 图表的描述说明。 计划实施阶段 随着计算机技术的发展及印刷 技术进步,平面设计在视觉感 观领域的表现也越来越丰富这 真正的对今天的平面设计的新。 01 02 随着计算机技术的发展及印刷 技术进步,平面设计在视觉感 观领域的表现也越来越丰富这 真正的对今天的平面设计的新。 03 随着计算机技术的发展及印刷 技术进步,平面设计在视觉感 观领域的表现也越来越丰富这 真正的对今天的平面设计的新。 04 随着计算机技术的发展及印刷 技术进步,平面设计在视觉感 观领域的表现也越来越丰富这 真正的对今天的平面设计的新。 05 随着计算机技术的发展及印刷 技术进步,平面设计在视觉感 观领域的表现也越来越丰富这 真正的对今天的平面设计的新。 计划实施阶段 Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 在此添加标题 在此添加标题 在此添加标题 在此添加标题 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本单此 处添加 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加文本内容 单击此处添加 能力提升计划 在此添加标题 单击此处添加文本内容单击 此处添加文本内容单击此处 添加文本内容 在此添加标题 单击此处添加文本内容单击 此处添加文本内容单击此处 添加文本内容 在此添加标题 单击此处添加文本内容单击 此处添加文本内容单击此处 添加文本内容 在此添加标题 单击此处添加文本内容单击 此处添加文本内容单击此处 添加文本内容 能力提升计划 部门提升 个人提升 我 们 一 直 在 培训计划 输入简要文字内容,言简意赅的说明分项 内容 KINGPUB 专业设计…… 定期交流 输入简要文字内容,言简意赅的说明分项 内容 KINGPUB 专业设计…… 拓展训练 输入简要文字内容,言简意赅的说明分项 内容 KINGPUB 专业设计…… 进 步 学习与深造 输入简要文字内容,言简意赅的说明分项 内容 KINGPUB 专业设计…… 时间的管理 输入简要文字内容,言简意赅的说明分项 内容 KINGPUB 专业设计…… 提高行动力 输入简要文字内容,言简意赅的说明分项 内容 KINGPUB 专业设计…… 能力提升计划 在此添加标题 在此添加标题 单击此处添加文本内容单击 此处添加文本内容单击此处 添加文本内容 单击此处添加文本内容单击 此处添加文本内容单击此处 添加文本内容 在此添加标题 在此添加标题 单击此处添加文本内容单击 此处添加文本内容单击此处 添加文本内容 在此添加标题 单击此处添加文本内容单击 此处添加文本内容单击此处 添加文本内容 在此添加标题 单击此处添加文本内容单击此 处添加文本内容单击此处添加 文本内容 单击此处添加文本内容单击 此处添加文本内容单击此处 添加文本内容 在此添加标题 单击此处添加文本内容单击 此处添加文本内容单击此处 添加文本内容 结束语 燃烧 激情 发展 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴, 并选择只保留文字。您的内容打在这里。您的内容打在这里,或者通 过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内 容打在这里。 共创 未来 团结 拼搏 创新 FAZHANCHUANGXIN 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴, 并选择只保留文字。您的内容打在这里。您的内容打在这里,或者通 过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内 容打在这里。 沸腾 理想 谢 谢 聆 年终工作总结述职报告 PPT 部门:市场部 时间: 2022.XX.XX 听

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年终述职汇报 -6

年终述职汇报 -6

LOGO 拼搏 梦而奋 为想 进 Chasing The Dream 励志风梦想年终工作总结 人生的路,就是一场从生到死的跋涉与攀登,路难,事难,做人更难。其间,好人难做,恶人不能做 做一个好人,会承受心灵的压力,告诉自己,尽善尽美,赢得社会的赞誉,难在放弃。做一个恶人,要顶住良心的谴责,社会的 唾弃,承受内外的夹击,把人生的一切毁去  / 奋斗 / 挑战 / 超越 目录 01 应履行的工作职责 CONTENTS 02 主要工作完成情况 03 存在问题不足之处 04 明年工作发展规划 奋斗 路在脚下 奋力拼搏 01 PART ONE 应履行的工作职责 应履行的工作职责 WORK SUMMARY 岗位工作职责一 岗位工作职责二 请在此添加文字说明请在此添加文字说明,请在此 请在此添加文字说明请在此添加文字说明,请在此 添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字 添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字 说明请在此添加文字说明。请在此添加文字说明请 说明请在此添加文字说明。请在此添加文字说明请 在此添加文字说明,请在此添加文字说明 在此添加文字说明,请在此添加文字说明 2023 应履行的工作职责 工作职责 您的内容打在这里,或者通过复制您的文 本在此框中选择粘贴并选择只保留 工作职责 您的内容打在这里,或者通过复制您的文 本在此框中选择粘贴并选择只保留 工作职责 您的内容打在这里,或者通过复制您的文 本在此框中选择粘贴并选择只保留 WORK SUMMARY 2023 工作职责 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 在此框中选择粘贴并选择只保留 工作职责 您的内容打在这里,或者通过复制您的文 本在此框中选择粘贴并选择只保留 工作职责 您的内容打在这里,或者通过复制您的文 本在此框中选择粘贴并选择只保留 应履行的工作职责 WORK SUMMARY Team introduction 部门介绍 请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在 此添加文字说明。请在此添加文字说明请在此 添加文字说明请在此添加文字说明。 请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在 此添加文字说明。 初心不改共成长 凝心聚力普新篇! 王女士 张先生 张先生 请在此添加文字说明 请在此添加文字说明 请在此添加文字说明 2023 应履行的工作职责 WORK SUMMARY 2023 项目运营情况 项目运营情况 请在此添加文字说明,请在此添加文字说明。 请在此添加文字说明,请在此添加文字说明。 请在此添加文字说明,请在此添加文字说明。 请在此添加文字说明,请在此添加文字说明。 项目运营情况 项目运营情况 请在此添加文字说明,请在此添加文字说明。 请在此添加文字说明,请在此添加文字说明。 请在此添加文字说明,请在此添加文字说明。 请在此添加文字说明,请在此添加文字说明。 应履行的工作职责 WORK SUMMARY 2023 项目类别 请在此添加文字说明,请在此添加文字说明。请在此添 北京光纤集团项目 请在此添加文字说明,请在此添加文字说明。请在此添加文字说明,请在 此添加文字说明。请在此添加文字说明。 加文字说明,请在此添加文字说明。 项目性质 请在此添加文字说明,请在此添加文字说明。请在此添 加文字说明,请在此添加文字说明。 项目服务 请在此添加文字说明,请在此添加文字说明。请在此添 加文字说明,请在此添加文字说明。 应履行的工作职责 ¥: 888,000 重点项目概述 请在此添加文字说明,请在此添加文字说明。请在此添加 WORK SUMMARY 项目收益 请在此添加文字说明请在此添加文字说明。请在 此添加文字说明,请在此添加文字说明。请在此 添加文字说明请在此添加文字说明。请在此添加 文字说明,请在此添加文字说明请在此添加文字 说明,请在此添加文字说明。请在此添加文字说 明,请在此添加文字说明。 文字说明添加文字说明。请在此添加文字说明添加文字说 明。请在此添加文字说明,请在此添加文字说明。 请在此添加文字说明,请在此添加文字说明。请在此添加 文字说明,请在此添加文字说添加文字说明请在此添加文 字说明添加文字说明在此添加文字说明明请。 99% 2023 奋斗 路在脚下 奋力拼搏 02 PART TWO 主要工作完成情况 主要工作完成情况 A 工作计划内容 请在此添加文字说明,请在此添加文字 说明。请在此添加文字说明 C 工作计划内容 请在此添加文字说明,请在此添加文字 说明。请在此添加文字说明 WORK SUMMARY B 2023 工作计划内容 请在此添加文字说明,请在此添加文字 说明。请在此添加文字说明 D 工作计划内容 请在此添加文字说明,请在此添加文字 说明。请在此添加文字说明 主要工作完成情况 WORK SUMMARY 项目名称 成本投入 生产规模 营业额 研发投入 净盈利 项目 1 100 50 1000 500 600 项目 2 100 50 1100 500 600 项目 3 100 50 1000 500 6000 项目 4 100 50 1000 500 600 项目 5 100 50 1000 500 600 2023 主要工作完成情况 完成情况 WORK SUMMARY 10.2% 2023 9.43% 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风 格,建议与标题相关并符合整体语言风格 5.37% 4.48% 3.83% 完成情况 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风 格,建议与标题相关并符合整体语言风格 标题 标题 标题 标题 标题 主要工作完成情况 WORK SUMMARY 添加标题 添加标题 添加标题 请在此添加文字说明请在此添加 请在此添加文字说明请在此添加 请在此添加文字说明请在此添加 文字说明请在此添加 文字说明请在此添加 文字说明请在此添加 添加标题 添加标题 添加标题 请在此添加文字说明请在此添加 请在此添加文字说明请在此添加 请在此添加文字说明请在此添加 文字说明请在此添加 文字说明请在此添加 文字说明请在此添加 2023 主要工作完成情况 WORK SUMMARY 100 % 业绩完成率 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合 整体语言风格,语言描述尽量精简 类别 1 类别 2 类别 3 类别 4 完成情况 完成情况 完成情况 此处添加详细文本描述,建议与标 此处添加详细文本描述,建议与标 此处添加详细文本描述,建议与标 题相关并符合整体语言风格 题相关并符合整体语言风格 题相关并符合整体语言风格 2023 主要工作完成情况 WORK SUMMARY 各季度月绩情况(单位 / 万) 8 7 7 5 5 4 8000 万元 6 6 完成销售任务目标 4 3 部门创造销售利润 2 9888 万元 1 0 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 2023 主要工作完成情况 标题一 标题二 WORK SUMMARY 20% 2023 项目数据分析 主要工作完成情况 40% 请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明请 在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明。 请在此添加文字说明请在此添加文字说明。 标题三 60% 请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文字说明请 在此添加文字说明。 标题四 请在此添加文字说明请在此添加文字说明。 80% 请在此添加文字说明请在此添加文字说明。 主要工作完成情况 WORK SUMMARY 2023 完成情况 完成情况 完成情况 完成情况 请在此添加文字说明请在 请在此添加文字说明请在 请在此添加文字说明请在 请在此添加文字说明请在 此添加文字说明请在此添 此添加文字说明请在此添 此添加文字说明请在此添 此添加文字说明请在此添 加文字说明 加文字说明 加文字说明 加文字说明 完成情况 完成情况 完成情况 完成情况 请在此添加文字说明请在 请在此添加文字说明请在 请在此添加文字说明请在 请在此添加文字说明请在 此添加文字说明请在此添 此添加文字说明请在此添 此添加文字说明请在此添 此添加文字说明请在此添 加文字说明 加文字说明 加文字说明 加文字说明 主要工作完成情况 完成情况 26.4% WORK SUMMARY 完成情况 01 2023 完成情况 此处添加详细文本描述,建议与标题相 78% 关并符合整体语言风格 02 完成情况 此处添加详细文本描述,建议与标题相 关并符合整体语言风格 03 完成情况 此处添加详细文本描述,建议与标题相 关并符合整体语言风格 主要工作完成情况 WORK SUMMARY 项目展示 项目展示 请在此添加文字说明,请 请在此添加文字说明,请 在此添加文字说明。请在 在此添加文字说明。请在 此添加文字说明,请在此 此添加文字说明,请在此 添加文字说明。 添加文字说明。 项目展示 项目展示 请在此添加文字说明,请 请在此添加文字说明,请 在此添加文字说明。请在 在此添加文字说明。请在 此添加文字说明,请在此 此添加文字说明,请在此 添加文字说明。 添加文字说明。 2023 主要工作完成情况 WORK SUMMARY 完成情况 完成情况 01 请在此添加文字说明请在此添加文字说明 请在此添加文字说明请在此添加文字说 请在此添加文字说明请在此添 明请在此添加文字说明请在此添 02 03 完成情况 请在此添加文字说明请在此添加文字说明 请在此添加文字说明请在此添 2023 完成情况 04 请在此添加文字说明请在此添加文字说 明请在此添加文字说明请在此添 超越 路在脚下 奋力拼搏 03 PART THREE 存在问题不足之处 存在问题不足之处 WORK SUMMARY 管理不足 请在此添加文字说明请在此添加文字 说明请在此添加文字说明 认知不足 执行不够 请在此添加文字说明请在此添加文字 请在此添加文字说明请在此添加文字 说明请在此添加文字说明 说明请在此添加文字说明 2023 存在问题不足之处 WORK SUMMARY 工作懒散 2023 思想觉悟 请在此添加文字说明请在此添加文字说明请 请在此添加文字说明请在此添加文字说明请 说明请在此添加文字说明请在此添加文字在 说明请在此添加文字说明请在此添加文字在 此添加文字说明 工作效率 请在此添加文字说明请在此添加文字说明请 说明请在此添加文字说明请在此添加文字在 此添加文字说明 S W T O 此添加文字说明 工作质量 请在此添加文字说明请在此添加文字说明请 说明请在此添加文字说明请在此添加文字在 此添加文字说明 存在问题不足之处 WORK SUMMARY 职业认知 请在此添加文字说明,请在此添 加文字说明。请在此添加文字说 明,请在此添加文字说明。请在 此添加文字说明,请在此添加文 字说明。 2023 岗位认知 职业素养 请在此添加文字说明,请在此添 加文字说明。请在此添加文字说 明,请在此添加文字说明。请在 此添加文字说明,请在此添加文 字说明。 请在此添加文字说明,请在此添 加文字说明。请在此添加文字说 明,请在此添加文字说明。请在 此添加文字说明,请在此添加文 字说明。 工作态度 请在此添加文字说明,请在此添 加文字说明。请在此添加文字说 明,请在此添加文字说明。请在 此添加文字说明,请在此添加文 字说明。 存在问题不足之处 WORK SUMMARY 执行力不足 执行力不足 请在此添加文字说明,请在此添加文 请在此添加文字说明,请在此添加文 字说明。请在此添加文字说明,请在 字说明。请在此添加文字说明,请在 此添加文字说明。 积极性 2023 此添加文字说明。 提前性 解决问题 执行力不足 审视问题 执行力不足 请在此添加文字说明,请在此添加文 请在此添加文字说明,请在此添加文 字说明。请在此添加文字说明,请在 字说明。请在此添加文字说明,请在 此添加文字说明。 此添加文字说明。 存在问题不足之处 改善措施 WORK SUMMARY 2023 改善措施 改善措施 请在此添加文字说明,请 请在此添加文字说明,请 在此添加文字说明。请在 在此添加文字说明。请在 此添加文字说明,请在此 此添加文字说明,请在此 添加文字说明。 改善措施 请在此添加文字说明,请 请在此添加文字说明,请 在此添加文字说明。请在 在此添加文字说明。请在 此添加文字说明,请在此 此添加文字说明,请在此 添加文字说明。 添加文字说明。 添加文字说明。 追梦 路在脚下 奋力拼搏 04 PART FOUR 明年工作发展规划 明年工作发展规划 中心 思想 WORK SUMMARY 重点 规划 2023 明年工作发展规划 WORK SUMMARY 2023 请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文 请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文 字说明请在此添加文字说明。请在此添加文字说明。 字说明请在此添加文字说明。请在此添加文字说明。 请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文 请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文 字说明请在此添加文字说明。请在此添加文字说明。 字说明请在此添加文字说明。请在此添加文字说明。 请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文 请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文 字说明请在此添加文字说明。请在此添加文字说明。 字说明请在此添加文字说明。请在此添加文字说明。 明年工作发展规划 发展规划 WORK SUMMARY 2023 发展规划 发展规划 请在此添加文字说明,请在此添 请在此添加文字说明,请在此添 加文字说明。请在此添加文字说 明,请在此添加文字说明。 发展规划 请在此添加文字说明,请在此添 请在此添加文字说明,请在此添 加文字说明。请在此添加文字说 加文字说明。请在此添加文字说 明,请在此添加文字说明。 明,请在此添加文字说明。 加文字说明。请在此添加文字说 明,请在此添加文字说明。 明年工作发展规划 WORK SUMMARY 重点工作规划 请在此添加文字说明,请在此添加文字 说明。请在此添加文字说明,请在此添 加文字说明。请在此添加文字说明,请 在此添加文字说明。请在此添加文字说 明,请在此添加文字说明。 项目品质 项目收益 请在此添加文字说明请在此添加文字说明。 请在此添加文字说明,请在此添加文字说明。 请在此添加文字说明,请在此添加文字说明。 请在此添加文字说明请在此添加文字说明。 2023 明年工作发展规划 WORK SUMMARY 2023 计划步骤 请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文 字说明请在此添加文字说明 计划步骤 请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文 计划步骤 字说明请在此添加文字说明 请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文 字说明请在此添加文字说明 计划步骤 请在此添加文字说明请在此添加文字说明请在此添加文 字说明请在此添加文字说明 明年工作发展规划 WORK SUMMARY 2023 初心不改共成长 凝心聚力普新篇! 在这里输入您的文字内容这里输入您的或者将您的文字内容复 制在这里。在这里输入您的文字内容。在这里输入您的文字内 容或者将您的文字内容复制在这里。在这里输入您的文字内容, 或者将您的文字这里输入您的内容复制在这里。 在这里输入您的文字内容者将您的文字内容复制在这里在这里 输入您的文字内容在这里输入您的文字内容,或者将这里输入 您的文字内容者将您的文字内容复制在这里在这里输入您的文 字内容在这里输入您的文字内容,或者将 LOGO 拼搏 梦而奋 为想 进 Chasing The Dream 演示完毕 谢谢观看 人生的路,就是一场从生到死的跋涉与攀登,路难,事难,做人更难。其间,好人难做,恶人不能做 做一个好人,会承受心灵的压力,告诉自己,尽善尽美,赢得社会的赞誉,难在放弃。做一个恶人,要顶住良心的谴责,社会的 唾弃,承受内外的夹击,把人生的一切毁去  / 奋斗 / 挑战 / 超越

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年终述职汇报 (20)

年终述职汇报 (20)

202X 年终工作述职汇报 PPT 月计划汇报 / 新年计划 / 述职报告 / 工作汇报通用 PPT 目录 /DIRECTORY 01 点击添加目录页内容 02 点击添加目录页内容 03 点击添加目录页内容 04 点击添加目录页内容 01 点击加入你的标题 加入标题描述 Text Past Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus Text Text Present Future Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus 加入标题描述 CLICK ADD TITLE CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team CoLtd.professional professional team CLICK ADD TITLE CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team CoLtd.professional professional team CLICK ADD TITLE CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team CoLtd.professional professional team 加入标题描述 CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team 01 03 02 CLICK ADD TITLE 04 CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team 加入标题描述 Julian Herpina Derpina Herpington Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus commodo. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus commodo. Derp Herpington Julian Derpington Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus commodo. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus commodo. CEO Executive Manager Chief Editor Sales Manager 加入标题描述 CLICK ADD TITLE CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team CoLtd.professional professional team CLICK ADD TITLE CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team CoLtd.professional professional team CLICK ADD TITLE CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team CoLtd.professional professional team 02 点击加入你的标题 加入标题描述 Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus Super Project 01 Supercoampany Nulla vitae elit libero, a pharetra augue. 加入标题描述 0a1 CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional profession 02 CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional profession 03 CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional profession 加入标题描述 CLICK ADD TITLE CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team CoLtd.professional professional team CLICK ADD TITLE CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team CoLtd.professional professional team 加入标题描述 70% 30% 60% Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursu Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursu Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursu 加入标题描述 Super Service 1 Super Service 2 Super Service 3 Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus 03 点击加入你的标题 加入标题描述 CLICK ADD TITLE CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team CoLtd.professional professional team CLICK ADD TITLE CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team CoLtd.professional professional team CLICK ADD TITLE CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team CoLtd.professional professional team 加入标题描述 201a0 Example Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus Example Example Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus 2010 2010 20a10 2010 Example Example Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus 加入标题描述 CLICK ADD TITLE CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team CoLtd.professional professional team CLICK ADD TITLE CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team CoLtd.professional professional team 加入标题描述 CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team 01 03 02 CLICK ADD TITLE 04 CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team 04 点击加入你的标题 加入标题描述 CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team CLICK ADD TITLE CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team CoLtd.professional professional team 加入标题描述 Description Here Description Here Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus. Donec. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus. Donec.id. Description Here Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus. Donec.id. 1 2 4 3 Description Here Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus. Donec.id. 加入标题描述 CLICK ADD TITLE CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team CoLtd.professional professional team CLICK ADD TITLE CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team CoLtd.professional professional team CLICK ADD TITLE CLICK ADD TITLE Hunan magic rain Advertising Hunan magic rain Advertising CoLtd.professional professional team CoLtd.professional professional team 加入标题描述 ” Since 2005. More than 500 clients from arround the globe. 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年终述职汇报 (23)

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20X 杂志风工作汇报 X PPT 欧美风格 杂志风格 工作总结 工作计划  文字标题内容 文字内容 文字内容文字内容文字内容 文字内容文字内容 文字内容文字内容文字内容 文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文 字内容文字内容文字内容文字内容文字内容 文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容 文字内容文字内容文字内容文字内容  文字标题内容 文字内容 文字标题内容 文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字 内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字 文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内 容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字 内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容  文字标题内容 文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字 内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容 文字内容文字内容文字内 文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文 字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字 内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内 容文字 内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容 文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文 字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字 内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内 容文字 内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容  文字标题内容 文字内容 文字内容文字内容文字内容文字内容文 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文字内容 文字内容文字内容 文字内容文字内容 文字内容文字内容 文字内容文字内容 ABC image A+ image AB image A++ image 文字内容 文字内容 文字内容 文字内容 文字内容文字内容 文字内容文字内容 文字内容文字内容 文字内容文字内容 文字标题内容 文字内容 文字内容 image image 文字内容 文字内容文字内容文字内容文字内容文字内 容文字内容文字内容文字内容文字内容文字 内容文字内容文字内容 文字内容 image 文字内容 文字内容文字内容文字内容文字内容文字内 容文字内容文字内容文字内容文字内容文字 内容文字内容文字内容 文字内容 image 文字内容 文字内容文字内容文字内容文字内容文字内 容文字内容文字内容文字内容文字内容文字 内容文字内容文字内容 文字内容 文字内容文字内容文字内容文字内容文字内 容文字内容文字内容文字内容文字内容文字 内容文字内容文字内容 文字标题内容 image image image 文字内容 文字内容 文字内容 文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内 容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字 内容 文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内 容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字 内容 文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内 容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字 内容 文字标题内容  文字内容 文字内容文字内容文字 内容文字内容文字内容 文字内容文字内容文字 内容文字内容文字内容 文字内容文字内容   文字内容 文字内容文字内容文字 内容文字内容文字内 文字内容 文字内容文字内容文字 内容文字内容文字内容 文字内容文字内容文字 内容文字内容文字内容 文字内容文字内容  文字内容 文字内容文字内容文字 内容文字内容文字内容 文字内容文 文字内容 文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容 文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容 文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容文字内容 文字标题内容 文字内容文字内容文字内容文 字内容文字内容文字内容文字 内容文字内容文字内容文字内 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年终述职汇报 -24

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20XX 年终工作汇报与总结 PPT 目录 1 单击此处添加标题 2 单击此处添加标题 3 单击此处添加标题 4 单击此处添加标题 1 第 部 分 PART 单击此处添加标题 请点击输入描述文本 请点击输入描述文本 请点击输入描述文本 单击此处添加标题 这里可以输入一下简单的概括性的内容文字,用户可以在投 影机或者计算机上进行演示,也可以用户可以在投影机或者 这里可以输入一下简单的概括性的内容文字,用户可以在投 影机或者计算机上进行演示,也可以用户可以在投影机或者 这里可以输入一下简单的概括性 的内容文字,用户可以在投影机 或者计算机上进行演示,也可以 用户可以在投影机或者 这里可以输入一下简单的概括性的内容文字,用户可以在投 影机或者计算机上进行演示,也可以用户可以在投影机或者 这里可以输入一下简单的概括性的内容文字,用户可以在投 影机或者计算机上进行演示,也可以用户可以在投影机或者 单击此处添加标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风 格,语言描述尽量。 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风 格,语言描述尽量。 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风 格,语言描述尽量。 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风 格,语言描述尽量。 单击此处添加标题 单击此处输入文字单击此处输入文字 单击此处输入文字单击此处输入文字 输入小标题 关键字 输入小标题 单击此处输入文字单击此处输入文字 单击此处输入文字单击此处输入文字 关键字 单击此处添加标题 您的内容打在这里,或 者通过复制您的文本后 粘贴 您的内容打在这里,或者通过复制您的 文本后粘贴 您的内容打在这里,或者通过复制 您的文本后粘贴 您的内容打在这里,或 者通过复制您的文本后 粘贴 您的内容打在这里,或者通过复制您的 文本后粘贴 单击此处添加标题 添加标题 添加标题 请在这里输入段落文本内容请 在这里输入段落文本内容 添加标题 请在这里输入段落文本内容请 在这里输入段落文本内容 请在这里输入段落文本内容请 在这里输入段落文本内容 添加标题 请在这里输入段落文本内容请 在这里输入段落文本内容 2 第 部 分 PART 单击此处添加标题 请点击输入描述文本 请点击输入描述文本 请点击输入描述文本 单击此处添加标题 这里可以输入一下简单的概括性的 内容文字,用户可以在投影机 这里可以输入一下简单的概括性的 内容文字,用户可以在投影机 这里可以输入一下简单的概括性的 内容文字,用户可以在投影机 这里可以输入一下简单的概括性的 内容文字,用户可以在投影机 这里可以输入一下简单的概括性的 内容文字,用户可以在投影机 这里可以输入一下简单的概括性的 内容文字,用户可以在投影机 单击此处添加标题 18% 26% 您的内容打在这里,或者通过 TEXT HERE TEXT HERE 复制您的文本后粘贴您的内容 this is a sample text. this is a sample text. 添加标题 Text 打在这里,或者通过复制您的 文本后粘贴 您的内容打在这里,或者 通过复制您的文本后粘贴 69% 82% TEXT HERE TEXT HERE this is a sample text. this is a sample text. Text 单击此处添加标题 此处输入文本 此处输入文本 添加标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符 合整体语言风格,语言描述尽量。 标题 标题 此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本 此处输入文本 添加标题 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符 合整体语言风格,语言描述尽量。 标题 标题 添加标题 此处输入文本 此处输入文本 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符 合整体语言风格,语言描述尽量。 单击此处添加标题 您的内容打在这里,或者 通过复制您的文本后粘贴 您的内容打在这里,或者 通过复制您的文本后粘贴 您的内容打在这里,或者通过复制 您的文本后粘贴 单击此处添加标题 1 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后粘 贴 2 您的内容打在这里,或者通过复制您的文 本后粘贴  您的内容打在这里  您的内容打在这里  您的内容打在这里  您的内容打在这里 3 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后粘贴  您的内容打在这里  您的内容打在这里 4 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后粘贴  您的内容打在这里  您的内容打在这里  您的内容打在这里 3 第 部 分 PART 单击此处添加标题 请点击输入描述文本 请点击输入描述文本 请点击输入描述文本 单击此处添加标题 此处添加标题 这里可以输入一下简单的概括性 的内容文字,用户可以在投影机 或者计算机上进行演示 此处添加标题 这里可以输入一下简单的概括性 的内容文字,用户可以在投影机 或者计算机上进行演示 此处添加标题 这里可以输入一下简单的概括性 的内容文字,用户可以在投影机 或者计算机上进行演示 单击此处添加标题 请在此处输入您的文本请在此处输入 您的文本请在此处输入您的文本请在 此处输入您的文本 输入标题 请在此处输入您的文本请在此处 输入您的文本请在此处输入您的 输入标题 文本请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本请在此处 输入标题 输入您的文本请在此处输入您的 文本请在此处输入您的文本 单击此处添加标题 添加您的标题 添加您的标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的文 本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留 您的内容打在这里,或者通过复制 您的文本后,在此框中选择粘贴, 并选择只保留文字。您的内容打在 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中您的 内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里 单击此处添加标题 01 01 单击添加标题 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 02 单击添加标题 02 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 03 03 单击添加标题 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 单击此处添加标题 添加标题 01 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字 添加标题 您的内容打在这里,或者通 过复制您的文本后,在此框 02 03 添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本 后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字 4 第 部 分 PART 单击此处添加标题 请点击输入描述文本 请点击输入描述文本 请点击输入描述文本 单击此处添加标题 这里可以输入一下简单的概括性 的内容文字, 这里可以输入一下简单的概括性 的内容文字, 这里可以输入一下简单的概括性 的内容文字, 这里可以输入一下简单的概括性 的内容文字, 这里可以输入一下简单的概括性 的内容文字, 这里可以输入一下简单的概括性 的内容文字,用户可以在投影机 或者计算机上进行演示,也可以 用户可以在投影机或者 这里可以输入一下简单的概括性 的内容文字, 单击此处添加标题 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 10 A 文字 20 30 40 50 60 70 C 文字 90 文字 文字 D 文字 文字 E 文字 文字 F 文字 文字 G 100 文字 B 文字 80 文字 文字 单击此处添加标题 添加您的标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 保留文字。您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后您的内容打在这里, 或者通过复制您的文本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容 打在这里,或者通过复制您的文本后您的内容打在这里,或者通过复制您的文 本后,在此框中选择粘贴,并选择只保留文字。您的内容打在这里 添加您的标题 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本后,在此框中选择粘 贴,并选择只保留文字。您的内 容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中 添加您的标题 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本后,在此框中选择粘 贴,并选择只保留文字。您的内 容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中 . 单击此处添加标题 03 02 01 这里可以输入一下简单的概括性的内容文字,用户可以在投 影机或者计算机上进行演示,也可以用户可以在投影机或者 计算机上进行演示这里可以输入一下 这里可以输入一下简单的概括性的内容文字,用户可以在投 影机或者计算机上进行演示,也可以用户可以在投影机或者 计算机上进行演示这里可以输入一下 这里可以输入一下简单的概括性的内容文字,用户可以在投 影机或者计算机上进行演示,也可以用户可以在投影机或者 计算机上进行演示这里可以输入一下 单击此处添加标题 添加您的标题 添加您的标题 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本后,在此框中选择粘 贴,并选择只保留文字。您的内 容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本后,在此框中选择粘 贴,并选择只保留文字。您的内 容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中 添加您的标题 添加您的标题 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本后,在此框中选择粘 贴,并选择只保留文字。您的内 容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本后,在此框中选择粘 贴,并选择只保留文字。您的内 容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中 20XX 演示完毕,感谢您的聆听,欢迎下载 XXXX 股份有限公司

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10 人力资源管理汇报PPT

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你的公司名称 LOGO 不得将觅知网的 PPT 模板、 PPT 素材,本身用于再出售, 或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人 使用,不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权 利。 人力资源管理汇报 行政从业人员 / 培训机构 / 高层领导 / 办公室人力资源 / 企业管理 培训 You are welcome to join our company! 汇 报 人:小任性 汇报时间: XX 年 XX 月 目录 CONTENTS 不得将觅知网的 PPT 模板、 PPT 素材,本身用于再出售, 或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人 使用,不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权 第一部分 利。 问题及工作分析 第二部分 工作计划 不得将觅知网的 PPT 模板、 PPT 素材,本身用于再出售, 或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人 使用,不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权 利。 第一部分 问题及工作分析 人员贡献率分析 人事费用率 人均劳动生产力 人事费用率: 贡献率指标归纳 PPT 模板、 PPT 素材,本身用于再出售, 01 不得将觅知网的 它的倒数表明每投入一个单位人工成本能够实 或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人 现的销售收入 6.40% 使用,不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权 利。 人事费用投入产出率 人力成本利润贡献率 薪资占人事费用的比例 181.25 万元 / 人 均 02 2016 年每一万元人力成本贡献 1.57 万元的毛 利润。 15.74 万元 / 万元 1.57 万元 / 万元 65.50% 人力成本利润贡献率: 03 人均薪资与人均劳动生产率的比例: 名义工资的增长率应相当于实际劳动生产率的增幅 加上通胀率,只要劳动生产率与工资同步增长或略 高于工资上涨,工资上涨就不会生成通胀或挤压利 润空间,掌握两个原则:一、“两个低于”的原则, 人均薪资与人均劳动生产率的比例 24% 二、激励和约束机制相结合的原则。 招聘分析 各岗位面试问卷的不完善, 用人部门与人力资源之间 不得将觅知网的 PPT 模板、 PPT 素材,本身用于再出售, 02 01 导致面试流程不规范; 没有就岗位分析作充分沟 或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人 使用,不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权 通,导致面试时方向把握 利。 不够明确 面试前 部分面试者预约失败,面 由于面试官临时情况变 化,导致面试者时间与 面试官时间冲突,影响 面试时间不足。 04 03 试者又突然不期而至,临 时导致我方面试时间匆忙, 没有做好相应的安排工作 招聘分析 面试分析 2 面试分析 1 不得将觅知网的 PPT 模板、 PPT 素材,本身用于再出售, 面试时,面试官从企业核心竞争 或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人 力,价值观,目标追逐,计划性, 使用,不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权 对公司未来的描述等方面进行描 利。 述,然面试者普遍反映出比较茫 面试组成人员临时变 化,造成达不到预期 面试效果 然,往往表现在( 1 )没有目标 追逐精神,呈现出只是抱着找个 2 工作的态度( 2 )较多的面试者 只是对薪资与福利感兴趣 1 招聘分析 面试后 不得将觅知网的 PPT 模板、 PPT 素材,本身用于再出售, 或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人 使用,不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权 面试者主动第二次询问面试结果的几 利。 乎为零 我方没有抓住时间点,再次询问面试 者对我司的认可度,导致错失引进想 要的人员 招聘分析 不得将觅知网的 PPT 模板、 PPT 素材,本身用于再出售, 招聘前用人部门与人力资源 网络招聘应设计同个岗位多个不 或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人 使用,不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权 部充分达成用人标准一致。 同的称谓,人力资源部要提炼招 利。 聘话术,设计好期间流程。 人力资源部门与用人部门共同协作, 设计有效适用的结构化面试问卷,建 立适合的岗位素质模型。 制度建设与流程不足 1 KPI 考核与薪酬设计 不得将觅知网的 PPT 模板、 PPT 素材,本身用于再出售, KPI 考核指标过于繁琐,统计数据难以采集,大部疲于奔命; 或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人 薪酬设计变动部分不够,不能达到激励作用 使用,不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权 利。 2 建立新员工访谈机制 3 培训管理 入职后固定时间节点对新员工进行访谈,了解工作进展和心 态变化的力度不够; 无论内训或外部培训,考核机制没有落地,使部分培训不能 达成实效; 不得将觅知网的 PPT 模板、 PPT 素材,本身用于再出售, 或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人 使用,不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权 利。 第二部分 工作总结 流程完善 01 03 05 员工档案和名册维护是基础,是 员工手册作为员工行为规范和奖惩依据, 02 不得将觅知网的 PPT 模板、 PPT 素材,本身用于再出售, 所有人力资源工作的起源 需要具备法律要求的合法手续步骤 或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人 使用,不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权 利。 HR 操作手册的规范和制度化,是人 劳动合同的全员覆盖和及时签订,是 04 全部岗位需要实现内部匹配,以保证各 项制度流程的一致性。同时作为与外部 公司对比薪酬和招聘参考的重要依据。 07 力资源部和员工操作的书面化流程依 避免用工风险的重要方面 现有制度的整合修订维护。 据 06 在岗位界定的基础上予以组织结构的梳 理和再造,对于内部结构和汇报层级阶 段性报表呈现。 福利待遇完善 工资架构 不得将觅知网的 PPT 模板、 PPT 素材,本身用于再出售, 工资架构调整,增加绩效 或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人 01 奖金的激励性 使用,不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权 竟业企业薪资结构调查 利。 02 入职体检和年度体检 社保全员覆盖与基数合规 住房公积金福利 异地医疗 企业福利 节假日福利 法定福利 03 年假 人员招聘 招聘标准 不得将觅知网的 PPT 模板、 PPT 素材,本身用于再出售, 第一 人员招聘 定岗定编 或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人 事宜 岗位素质模型 工作观察,调查问卷 使用,不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权 利。 第二 人事评估 招聘流程 试用期评估 第三 招聘渠道 渠道拓展维护 伯乐计划推展 两省招聘渠道开发 HR 主 导 新 员 工 试 用 期的评估 管理人员内容输送 软技巧培训 1 新晋管理人员管理能力 服务部销售能力和激励 执行力 不得将觅知网的 PPT 模板、 PPT 素材,本身用于再出售, 有效沟通 或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人 使用,不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权 重点岗位补充计划 利。 2 部长代理人 3 一线员工老带新 销售、服务 4 管培生计划 人员整体素质 企业文化 刊物 不得将觅知网的 PPT 模板、 PPT 素材,本身用于再出售, 或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人 提升员工归属感的刊物报道; ** 刊物 使用,不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权 投稿;微信公众号; 利。 活动 体现企业社会责任的文化活动;促进员 工个人成长的企业活动(如读书分享 会) 人力成本梳理 不得将觅知网的 PPT 模板、 PPT 素材,本身用于再出售, 或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人 合理分配人力成本比例 使用,不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权 利。 历史数据 梳理历年人力资源成本, 核算均值,比较产出 市场数据 薪酬和人力成本调查 结构调整 HR 信息化 不得将觅知网的 PPT 模板、 PPT 素材,本身用于再出售, 或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人 使用,不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权 建立 HR 信息系统 利。 实现流程电子化和自助化 提供全面主数据分析决策 人力资源自助高效运转 你的公司名称 LOGO 不得将觅知网的 PPT 模板、 PPT 素材,本身用于再出售, 或者出租、出借、转让、分销、发布或者作为礼物供他人 使用,不得转授权、出卖、转让本协议或者本协议中的权 利。 谢谢您的观看聆听 行政从业人员 / 培训机构 / 高层领导 / 办公室人力资源 / 企业管理 培训 You are welcome to join our company! 汇 报 人:小任性 汇报时间: XX 年 XX 月

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人力资源部半年总结个人工作报告

人力资源部半年总结个人工作报告

人力资源部半年总结个人工作报告   一、个人工作情况:   半年内的工作感觉繁琐、忙碌,但是总结之下要做的也不 过简简单单的几件事:   1、统计分析岗位需求。了解公司的缺员情况,随时掌握人 员变动状况,定期对   入职人员做分类统计。   2、搜寻并联系紧需人才。每天查看人才网、公司邮箱,筛 选求职者简历,联系   合格者面试,并通过其他各种途径获得所需人才信息并取 得联系。   3、协助办理员工登记、入职手续。   4、更新、完善人才库。定期掌握公司人才信息,做好人力 合理安排工作。   5、准确无误的完成了公司上市审计工作的资料准备,准确 无误的完成了公司准   入资料的准备。   6、上半年招聘录用 199 人、储备各类人员 248 人、淘汰 207 人、离职 78 人。   7、组织协助参加了中秋晚会,园区联谊晚会   ……   随着对工作的熟悉我接触了更多更有挑战性的工作,如员 工培训、活动组织、招聘会等等,但是对于我来说,目前的工 作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各 项工作后也许会发现,今天看似有挑战性的工作也不过如此。   二、个人经验总结:   1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习,不断提高自 身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所 淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。   2、做好长期人员储备工作。便于及时用工时的人员招聘。   3、做好新进人员培训工作是有效杜绝安全事故的最好方法。   4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。   三、个人不足之处:   1、处事态度和方法的不成熟,有很多问题看的不够透彻、 想的不够长远,或者还是以以前简单的思维方式去思考了复杂 的问题,以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。   2、不够自信。自信需要底气,底气源于资本,只要我不断 的总结经验,不断的学习提高,我相信一定能建立良好的自信 心。   3、表达沟通能力需要提高。虽然我不以为做人力资源要像 业务员那样巧舌如簧。但是也不否认,语言上的过于木讷也是 一个影响工作的缺点,起码在沟通上是一种障碍。   四、个人明年计划:   随着新厂区的完工投入生产,20_年人力资源中心的责任将 更加沉重,人力资源中心一定安排并实施好新的半年的工作计 划,用实际的工作业绩来说话。   1、提高自己的职业素质、做事以合法、合理为原则,以公 司利益为出发点。   2、企业文化的传播者,使自己的专业水平提升更高水平, 提高沟通、协调能力。   3、加强战略分析能力,因为平时大部分精力用在人员招聘、 考勤核算、等日常事务性工作上,没有时间去考虑更多战略层 面的问题,缺乏系统的思维。   4、保持永远战战兢兢,永远如履薄冰的心态,这样才不会 落后。   5、制度执行方面坚持原则,同时能主动完成份内份外的工 作,承担责任。   6、永持三颗心:一是颗公心。必须保持一种公正、公平的 心态,放弃小我,保全企业;二是一颗爱心。对每个问题的特点、 背景、心态,以帮助员工解决问题的态度去解决问题,才可能 获得更圆满的结果;三是用心。作为一个行政部门,做事较其它 部门琐碎烦杂,保持用心,往往更容易专注而释然。   7、为企业创造利润,为企业降低人工成本,讲求时效。   五、对公司的建议:   1、制定提案改善制度,调动各层员工的工作积极性、创造 性以节约资本、改善公司产品。   2、合理使用“建议信箱”,鼓励员工积极提出建议。   3、加强企业文化的宣传力度,让企业文化深入到每一位员 工的思维中,思维决定行为,行为养成习惯。   4、重视在职教育培训,一个好的在职培训系统会使每一位 员工提高工作的激情,提高员工的忠诚度。   5、绩效考核正确使用,不能使之成为形式。   6、明确激励制度,如做完本职工作以后对其做其它的工作 应鼓励,这样有利于提高工作效率。   7、岗位职责明确,让在职的每位员工都要清楚本岗位的职 责。   8、定期组织一些活动(出游、晚会、聚餐),这样可以增加 员工之间的交流,使整个团队保持和谐。  

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人力资源部年中总结报告

人力资源部年中总结报告

2021 上半年人力资源部 工作总结及下半年工作计划 转眼 21 年已过半,这半年工作中,在公司领导的带领下,部门始终 把握“年过半,业务开展也要过半”的态度,工作开展过程中,也经常 回想、翻看年度工作计划,按照既定计划开展部门工作。人力资源部作 为公司职能部门,在工作中必须当好领导的参谋,建立为前台部门服务 的思想,履行好部门职责。回顾 2021 年上半年工作,人力资源部主要开 展的工作如下: 一、人事管理 1、员工档案及劳动合同管理 比照档案资料目录,对所有人员档案资料进行管理,针对档案中缺 失的资料,通知相关部门和人员进行补充,同时对员工基础信息台账进 行再次确认。并于今年三月份将人事档案同步导入新 OA 办公管理系统, 针对不同岗位设置权限,各岗位在可在权限范围内自行查阅。 目前公司合同签订率达 100%,下一步我部门将继续完善和强化劳动 合同管理,重点针对劳动合同即将到期的人员,开展劳动签订与续签工 作,防范法律风险。 2、完善人事工作流程管理 自今年 2 月份起,我部先后拟出《武汉****有限公司年终奖管理办 法》、《公司员工奖惩管理办法》、《员工在职学历教育提升管理办 法》、三项管理制度,然后组织各部门开展《员工手册》修订,并多次 修订、调整后呈报公司领导,待公司领导审批完成后,即可完成下发, 后期将会通知各部门组织进行学习,进一步强化员工对公司制度的了解 与认可,完善相关管理制度。 3、入离职手续办理 1-6 月份入职情况: 工程部入职 4 人、维护部入职 7 人、行政管理部入职 1 人、安防事业 部入职 1 人、运营管理部入职 5 人、市场部入职 1 人、采购管理部入职 1 人,合计半年度入职 20 人; 1-6 月份离职情况: 工程部离职 3 人、维护部离职 3 人、安防事业部离职 1 人、运营管部 离职 3 人、市场部离职 1 人、合计半年度离职 11 人; 员工入离职,我部会第一时间办理相关手续。新入职人员我部会提 醒用人部门做好新员工入职传帮带,定时定期建立沟通联系,及时解决 工作生活中遇到的问题,加强员工归属感。对于离职人员,也会提醒相 关部门做好工作交接,行成纸质交接记录,同时做好离职面谈,了解相 关信息。 截至 2021 年 7 月 6 日,公司在册在职员工 110 人 二、招聘管理 1、招聘渠道的拓展与维系 一方面除了原有的前程无忧和智联招聘这两个常规的网络招聘平台, 今年新开发了两个现场招聘平台以及一个网络平台,现场招聘有洪山区 人力资源市场和寅特尼人力资源市场。洪山区人力资源市场通过关系维 系,现已可以免费为我司提供招聘展位。网络平台为大楚人才网,该网 站可以全免费发布和下载简历,用于基础岗位招聘,在一定程度上为公 司节省了一笔可观的人力资源支出。同时在基础岗位招聘这一块,自行 注册了当下效果较为显着的 58 同城,为工程部门的工程司机类岗位招聘 提供一定的助力。 另一方面为满足公司新老员工交替,注重新员工的培养,今年还启 动了校园招聘工作,参加了几所高校的校园招聘,为公司物色到了几名 资质不错的人员,分别安排到了市场部和运营管理进行实习,截至目前 为止,部门给予的评价较高,现已取得毕业证书,开始办理转正手续, 留于公司长期发展。 2、入离职人员汇总分析 上半年人员入离职情况由图可见,工程、维护、及运营的人员需求 较大,同时异动幅度也是较大的,主要表现在工程人员需求量较大,这 里同时暴露出一个问题,年前各部门均按需提出了年度用人需求计划, 唯独工程部门未按要求做出计划,到了今年上半年临时提出,此时已经 过来年度的招聘求职跳槽旺季,给我部的招聘工作带来了不小的压力, 不过在多方努力下,我部依旧按时按需完成了招聘需求,为各部的人员 需求提供了有力的保障。 3、招聘费用 费用日期 项目 纳杰现场招聘套餐费 金额(元) 备注 年初岗位招聘套 餐+海报费用 智联招聘服务费 合同续约 合计 除去参加现场招聘会固定的人工时间成本,上半年的招聘费用支出 为 4805 元,这其中还有 1940 元为下半年的费用,从上表可以看出,我部 用极低的招聘费用,满足了我司各部门提出的人员需求。 三、绩效薪酬管理 薪酬方面截至 5 月份,****工资收入总额为元,人均元/月,同比上 年度的总额元,人均元/月,增加元/月,增幅%。 绩效方面由以前的 0 绩效到目前人均绩效,人均绩效元/月。但是在 绩效的实际推进过程中,各部门存在意识较为薄弱,从整体的绩效考核 结果而言,出现越是认真对待考核,考核结果越低的情况。后期将会加 强绩效沟通及反馈工作,对于考核结果有异议的情况,我部会督促部门 进行内部沟通,尽可能的完善绩效考核各流程各环节问题。 四、社保及商业险管理 1、社保基数调整工作。 我部积极掌握社保政策的变动,于今年四月份接区社保局通知,需 要提交企业人员工资申报事宜,调整社保缴费基数,考虑到只是暂时通 知,具体实施是在每年 7 月份左右,所以暂未对公司的基数进行调整,等 到 7 月正式通知下发后,在根据实际情况来调整。 2、社保主体新增 由于公司发展需要,我单位原本只有****这一个社保账户,但实际 上除了给****设立公司社保账户,按时按需给员工购买社保五险外,今 年给迅华科技,旌泰置业两家单位开通社保账户,按要求为两家公司人 员购买社保五险。 3、残保金的申报资料准备 根据国家对企业相关政策,我司今年需要安置残疾人并向残联报备, 上半年我部配合财务部准备好相关资料,由财务进行申报。 4、商业险增减保 自 2020 年 10 月份起,我司取消以前的重疾险,只购买意外险,年度 意外险费用 131950,后期人员异动增保保费 3850 元,年度合计 135000 元,上年度理赔人员 2 人,合计理赔费用元。该险种根据工程部门工人入 职情况,来提交增减保异动,需做到及时,准确无误,上半年无论是工 人还是员工,均未出现因投保不及时导致无法理赔事宜。 五、考勤管理 上半年工作中,我部按时处理员工的请休假单,外出单,出差及加 班单。按月对员工的考勤数据进行整理。做到及时了解员工的考勤状况 。 对员工病假证明,丧假证明,婚假证明收集归档,按照《员工手册》中 对考勤出现的问题及时沟通。各部门出现的打卡考勤后外出办理私事, 或者打卡考勤后长时间无故离岗者进行多次沟通,除了通过规章制度要 求,我部加大了人性化管理,把一些违纪违规的不良行为,最大限度的 杜绝 六、培训管理 这一块公司历来都是较为薄弱项目,目前的培训工作主要集中在因 公司资质业务需要的考证,自 20 年开始我部就着手公司培训方面工作的 推进,年底我部门在调研了各部门的培训需求后,对各部门提出要求, 并依此制定了年度培训计划。在 21 年我部严格按照培训计划,督促各部 门展开培训工作,如有外训需求的,我部积极配合,对需要沟通协调的 事宜积极处理。 七、劳动关系管理 这一块也是 21 年的工作重中之重,针对公司目前的运营现状,公司 领导提出对工人和三盯进行人员整改事宜,我部也结合实际情况,对工 人和三盯的在职年数、当下年龄以及劝退的相关风险问题做出了汇报。 同时在公司员工的离职和辞退过程中,我部都会及时了解员工的心 理动向,尽可能了解真实的离职原因,安抚员工,让员工不带怨恨的离 开公司。对于员工劝退的过程及风险管控中,我部紧守公司底线,把握 法律原则,同时也考虑到员工自身,合理合法并人性化处理,上半年处 理员工辞退事宜 1 起,未引发给公司带来不良影响的劳务纠纷。 八、存在的问题和不足 1、依照公司人员配比而言,我部人手较为缺乏,目前除了自己以外 , 就只有一个人事专员。就经验而论,两人的经验均不丰富。目前所开展 的绩效、招聘、培训、社保、考勤等而言,均属于基础性、事务型的工 作,现有两人也能完成。但是对于公司而言,需要在人力资源战略规划 , 薪酬绩效体系方面有建树的从业人员来为公司整体的人力资源提供支撑 , 这些是目前我们非常欠缺的,针对该种情况,建议公司考虑为我部曾加 一名人力资源经理,从而达到人力资源更好为公司战略服务的作用。 2、关于员工档案方面,目前采取的是纸质+电子存档方式,但是前 期使用档案袋来封存纸质档案,档案柜整体感觉比较乱,存档资料容易 丢失,后期提议统一更换文件夹的方式来存档,这样方便整体的资料检 索和整理。 3、关于绩效考核执行问题,虽然各部门目前均按照时间截点,较为 配合的完成了需要提交的资料,但是自考核开始执行到目前为止,有部 门反馈考核存在不公平性,部分部门认真对待考核,严格按照考核指标 完成考核任务,但是考核结果并不理想,提到越是认真考核分时越低, 对应的就是绩效工资越低。针对这个问题,个人建议加强绩效考核沟通 反馈环节,对于存在的绩效成绩异常问题,由被考核人提出申诉,一经 核实,应当对考核成员给予一定惩罚。同时加强各环节考核人的监管, 加强考核意识,对于滥用私权,在考核中不作为人员给予惩罚,逐步落 实绩效考核的真正目的。 4、关于薪酬方面,虽然公司目前现行的岗位五级等级工资制度,但 是对于如何调整,调整幅度等问题,目前没有明确的制度规范,造成了 , 员工能力提升不知道如何提出调薪。或者有能力不足者,提出调薪申请 , 但是人力资源部无有效的依据来说服不予调整。 2021 年下半年工作计划: 1、加强部门人员专业知识的学习,增强法律风险管控意识。 2、让部门人员多接触,多参与处理各项劳务关系事宜,加强部门人 员对各项实务操作经验。 3、加强公司各项制度的修拟定,完善相关管理,达到有据可依。 4、持续加强招聘力度,为各部门人员需求提供有力保障。 5、加强与各部门之间的沟通联系,为人力资源各项工作开展,提供 有利条件。 2021 年上半年已经过去,留下来是知识及经验的积累。在工作中顿 悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标, 在不断提高自我工作能力、工作绩效,在不断切合公司实际、做好管理 改革与创新;不断地向专业化、正规化发展而努力,以满足公司发展需 要的各项人力资源要求。 人力资源部 2021 年 7 月 8 日

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人力资源部年度工作总结及规划

人力资源部年度工作总结及规划

人力资源部 200X 年度工作总结及 200X 年度工作规划 报告人: 时间:200X 年 12 月 8 日 第一章 200X 年工作总结................................................................................................................2 (一)、建立健全合法规范的人力资源管理制度...............................................................2 1、建立绩效导向的薪酬体系.........................................................................................2 2、建立培训制度及计划。.............................................................................................3 3、明确岗位说明书........................................................................................................X X、初步完成公司主经营流程图及相关表格...............................................................X (二)、根据组织结构图为企业配置人才...........................................................................6 1、人员到岗情况.............................................................................................................6 2、招聘情况.....................................................................................................................6 3、人员分析.....................................................................................................................7 (三)、建立有凝聚力的企业文化.......................................................................................9 第二章 200X 年工作规划..............................................................................................................10 (一)、建立开放创新的人力资源管理制度.....................................................................10 1、在薪资管理方面,分步进行改革...........................................................................10 2、建立员工招聘渠道...................................................................................................11 3、合法用工..................................................................................................................1X X、结合企业战略规划的培训.....................................................................................1X (二)、建立持续激励的管理制度....................................................................................1X (三)建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展.........................................16 第一章 200X 年工作总结 北京****有限公司于 2003 年 10 月份正式成立,200X 年是企业从初创期向成长期转变的 阶段,企业完成了筹建工作,新的组织架构成立。带领人力资源部在这个阶段的主要工作 如下:  (一)、建立健全合法规范的人力资源管理制度 合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管 理的各项规范及管理制度:《人事管理制度》、 《劳动合同管理规定》、 《薪酬管理制度》、 《绩 效考核制度》、 《员工培训管理制度》、 《新员工考核管理办法》、 《员工转正程序》、 《工伤保险 报销的程序》、 《调整公司组织结构、部门职责和主流程通知》等等。员工从进入公司到岗位变 动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作, 采取就事不就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法 性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人 为本”的关心以及制度的严肃氛围。但是愿望与执行力之间还有很大的差距,具体表现如 下: 1、建立绩效导向的薪酬体系 用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚, 坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价 值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续 激励的重要方式之一。 以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考 核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工 第 1 页 共 17 页 来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此,公司 对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接体现公 司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。在实践中,我们通过对岗位 业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,加强计 划与过程控制,强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,并成为激励人才成长的重要 手段和管理方式。但是公司绩效考核制度虽然试行近 9 月,关键绩效指标的考核推行不畅, 仍需进一步的改进。 本年部门的绩效考核情况如下: 200X 年绩效考核情况 3月 X月 X月 6月 7月 8月 9月 部门 份 份 份 份 份 份 份 10 月份 平均数 物流部 1.1X 1.07 0.97 1.02 0.98 1.03 1.03 0.97 1.027X 财务部 1.10 1.07 1.0X 1.01 1.00 1.03 1.03 1.01 1.037X 行政事务部 1.0X 1.08 1.00 1.0X 0.98 0.96 0.96 0.99 1.007X 总经办 0.90 1.02 1.01 1.00 0.99 0.98 0.98 1.00 0.98X 设计部 1.1X 1.0X 1.02 1.0X 1.00 0.99 0.99 0.96 1.0237X 企划部 1.10 1.02 1.00 1.01         1.032X 人力资源部 0.9X 1.00 0.98 1.00 1.01 1.00 1.00 1.01 0.9937X 1.00 1.03 1.03 0.9X 0.997X 0.98 0.9X 1.0012X 质控部 1.00 1.02 0.97 0.98 生产部 1.0X 1.03 1.0X 1.00 0.98 0.98 销售部 1.00 1.10 1.00 1.00 1.02 1.00 1.00 0.99 1.0137X 工程部         1.01 0.98 0.98 0.99 0.99 总师办       1.03 1.02 1.01 1.01 1.01 1.016 2、建立培训制度及计划。 尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。因此,培 训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和 责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企 业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。200X 年企业刚开始运行,创业期的员工有来 自国有企业的技术骨干、有放下锄头来工厂的农民工、有来自外资企业的管理者、还有刚从 学校毕业的学生,每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成**** 工作方式,是人力资源部本年的培训目标。通过制定《员工培训制度》,并根据各部门的培 训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管 第 2 页 共 17 页 理培训、团队合作培训、基础管理培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的初期需要。 200X 年培训计划如下: 类 别 作 业 文 件 序 号 文件名称 文件编号:BJS/HR/WZ-002 版本号/修改次数:A/0 公司 200X 年 编制: 日期: 页数:1 审核: 日期: 批准: 日期: 度培训计划 培训对象 培训项目 培训形式 培训时间 1 车间工人 安全教育 内训 2月X日 2 公司管理人员 安全知识 内训 2月6日 3 质检员 质检员上岗培训 外训 2月9日 X 车间焊接人员 焊接操作 内训 3月2日 X 探伤员 探伤员培训 外训 3 月 1X 日 6 车间工人 安全知识 内训 3 月 1X 日 7 公司管理人员 及内审员 公司程序文件及质量管 理文件 内训 X月 8 各部门员工 各部门三层文件 内训 X月 9 设计部员工 软件应用 内训 6月 1 0 中层管理人员 团队合作 内训 7月 1 1 销售部员工 渠道开发与重点客户管 理 内训 8月 1 2 生产部设备操 操作技能知识 作工、起重工、 焊工 内训 9月 1 3 项目管理人 员、技术人员 ****质量验收规范 内训 9月 1 中层管理人员 X 绩效管理 内训 10 月 1 生产管理人员 X 现场管理 内训 11 月 培训教师 本年培训计划执行率 100%,培训人/次统计如下: a) 全体人员参加质量管理知识培训。 b) “质量标准培训”、“质检员培训”等共计 300 多人/次参加。 c) 外包队的涂装培训共计 12 人/次。 d) 新员工入厂教育,人力资源部和安全员组织了 X00 多人/次参加了企业文化培训、 安全培训、质量培训。 第 3 页 共 17 页 备 注 e) 在专业技术方面,目前为止先后组织了“质量标准”、“安装施工规范”等多期 培训讲座,累计 1X0 人/次参加了培训。 f) 取证培训方面,举办了起重工、松下焊机操作、电工、焊工、质检员、探伤员、安全员、 资料员,共有 173 个相关人员参加了培训,经考核 173 个相关人员顺利通过考核。 本年的整体的培训效果仍存在以下问题: a) 通过分层次有针对性的培训,公司员工(包括分包队伍)对质量体系文件有了了 解,提高了员工的质量意识和能力,达到了一定的效果。但从整体效果上看还未 收到预期的、能够满足在日常生产经营管理中运用自如的要求。 b) 管理层的管理观念的更新、管理技能的提高等方面的培训成为公司整体培训工作 的软肋,越来越受到各级员工的关注。 c) 各部门在组织内部员工的培训流于形式,培训计划执行不认真,培训记录也不完 整。 d) 对内部员工和分包队伍的培训,培训面广,培训内容也有针对性,但是分包队伍 操作人员流动性大、文化素质低,部分人员虽接受过一些相关培训,距培训目标 有一定距离,效果并不十分理想。 3、明确岗位说明书 明确每位员工的岗位职责,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、 工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,今年岗位说明书虽已成文 下发,但各部门只流于形式,未明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的 奖罚措施,所以员工还未形成明确的工作目标,不了解工作的结果,使员工在公司制度前 提下,并没有实现自我激励、自我管理与自我发展,自然而然地把自己成长纳入企业既定 的目标轨道中,实现共同发展。 X、初步完成公司主经营流程图及相关表格 X 月份完成基本的主经营流程图及表格,经过整理,8 月 6 日下发文件。各部门对于主 经营流程已达成共识,但是整体流程表格的可操作性还不具体,执行情况及监督检查情况 也不够,导致相关部门的流程并不顺畅,部门间协调工作困难。 第 4 页 共 17 页 (二)、根据组织结构图为企业配置人才 200X 年是企业刚成立,人员需求最多的一年,由于****行业是一个专业性较强的行业, 北方****市场相对较为年轻,企业所需人才集中在南方,所以今年在上海、江浙、广东等** **企业较为集中的地方招聘了企业的骨干人员,加上参加中华英才网络招聘和北京地区招 聘会,本年度招聘人员数量已达组织编制人员数量(建精人字 200X 09X 号文件)的 9X%以 上,但是对于一些专业性较强的人员,例如销售工程师、项目经理、铆工等职位并未建立有 效的专业招聘渠道,而且企业优秀的骨干人员缺乏。 1、人员到岗情况 行政 事物 部 人力 资源 部 财 务 部 质 控 部 设 计 部 销 售 部 工 程 部 物 流 部 总 师 办 生 产 部 车 间 部门 总 经 办 临 时 工 计划 人数 10 12 X 9 22 13 18 11 X 9 20 2X0 实际 人数 8 12 3 10 21 1X 10 1X X 7 19 2X6 合 计 382 26 X0X 25 20 15 计划人数 实际人数 10 5 0 生产部 总师办 物流部 工程部 销售部 设计部 质控部 财务部 人力资源部 行政事物部 总经办 2、招聘情况 本年招聘渠道如下: 招聘渠道 X1job 网 费用 N/A  通知人数 录用人数 99 X 中华英才网 3X00 元/年 67 23 建筑英才网 免费 6   中华****论坛网 免费 11 1 第 5 页 共 17 页 国展招聘会 1680 元/场 20 2 甘家口建筑行业招聘会 1200 元/八场 23 2 通州人才招聘会 100 元/场 3 2 校园招聘会 年初   8 雍和宫人才 300 元/场 7   工业系统人才招聘会 1X0 元/四场 3   中、高级招技工招聘会 300 元 16 X 首都人才网 免费 2   天下人才网 免费 1 1 其他 免费 90 82 分析图如下: 招聘渠道分析表 120 100 80 60 40 20 0 3XX X1 第 6 页 共 17 页 其他 人数 首都人才网 女 1)男女情况: 工业系统人才 招聘会 男 3、人员分析 各职业介绍所 国展招聘会 性别 通州人才招聘 会 建筑英才网 51job网 通知人数 录用人数 男女比例图 13% 男 女 87% 2)学历情况 学 历 博 士 硕 士 本科 大专 高中 中专 职高 技校 初中 其 他 人 数 1 X 36 X6 88 X1 7 6 1X0 6 学历分析图 学历分析图 37% 1% 博士 硕士 本科 大专 高中 中专 职高 技校 初中 其他 1% 2% 0% 1% 13% 9% 14% 22% 3)人员来源分析: 户 口 安徽省 北 京 甘肃 省 河北 省 河南 省 黑龙 江 湖北 省 湖南 省 江苏 省 江西 省 X 70 9 93 X8 13 20 8 1X 11 山 山西 陕西 上海 天津 重庆 浙江 新疆 四川 人 数 户 辽宁 内蒙 第 7 页 共 17 页 口 人 数 省 古 东 省 省 省 8 11 X8 9 X 省 12 1 2 1 省 1 7 人员来源分析图 四川省 新疆 浙江省 重庆 天津 上海 陕西省 山西省 山东省 内蒙古 辽宁省 人数 江西省 江苏省 湖南省 湖北省 黑龙江 河南省 河北省 甘肃省 北京 安徽省 0 20 40 60 80 100 (三)、建立有凝聚力的企业文化 企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人为本,科技 第 8 页 共 17 页 为先”的企业文化,希望能够结合优越的工作环境,宽松、人性化的管理氛围,同事间的 友善热情,形成公平向上的企业精神,本年度,人力资源部通过每月 18 日的新员工培训, 加入企业文化宣传与渗透,同时配合但是经过调查,发现仅靠新员工的一次入职培训还达 不到预期的效果。 第二章 200X 年工作规划 经过一年的震荡磨合,自 200X 年起,公司已步入正轨,人员配置基本到位。奥运项目升 温,竞争企业大量涌入北方市场,需要与瞬息万变时代相对应的人力资源管理革新措施, 环境需要人员迅速而熟练地处理工作,企业就相应需要反映敏捷的员工以及能培养出这种 人才的领导班子。针对这一阶段的特点,人力资源管理主要集中在建立持续激励和创新的 人力资源管理制度以及人员的培训、开发体系。 (一)、建立开放创新的人力资源管理制度 当今的信息是开放的,市场是开放的,人才竞争也同样是开放 。在信息开放和人才竞 争时代,谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有一流的人力资源, 同时拥有核心的竞争力。本阶段企业将拉动人力资源管理制度的变革。 1、在薪资管理方面,分步进行改革 一方面通过股权变更与改造,将管理层由打工仔变成股东或企业所有人。如何适应新 形势下新的企业发展需求和员工需求,如何进行所有权的改制,实施股权分配、内部持股 已成为企业面临的问题。另一方面将根据公司明年经营情况,寻求突破,力图打破大锅饭, 实现多劳多得,按绩取酬。针对不同的人才层次和业务特点实行不同的薪酬管理制度。比如 为了调动中层经营者的积极性,公司实行承包制,根据年初签订的部门年度经营承包协议, 固定部分按月发放,其余根据完成目标情况发放;针对销售人员,根据部门承包经营指标, 实行销售奖励提成制;公司绝大部分员工采用岗级点薪制,按照岗位基薪、业绩奖金和在 司工龄工资的形式发放。绩效考核需要强化年终的综合考核,考核不走形式,不走过场, 关注考核结果。可以试行“总经理特别奖”,予以重奖。连续两年评为企业先进,则予以提 前晋级。而对于业绩不佳者,则强行“末位淘汰制”。通过不断完善业绩为主,建立重在发 第 9 页 共 17 页 展的绩效考评体系。 2、建立员工招聘渠道 200X 年公司各部门人员已基本到位,200X 年公司侧重招聘中、高层专业技术人员,由 于北京市场的专业技术工人流动性不强,我部对东北,西北等重工业区的调查,资料如下: a)鞍山 根据鞍山劳动力市场 200X 年 3 季度调查表,进入劳动力市场进行求职登记的各类人员 为 36070 人,其中企业下岗人员为 3603 人,就业转失业人员为 12X3X 人,其他失业人员 17826 人,新成长的失业青年为 968 人,在职人员为 739 人,离退休人员为 1X 人,本市农 村和外埠打工人员为 386 人。 人员的技术等级比例如下: 技术等级 求职人数 所占比例% 初级技能 1021 2.83 中级技能 382 0.91 高级技能 69 0.19 技师技能 11 0.03 高级技师 0 0 (数据来源:鞍山市职业介绍服务中心) 费用:劳动力市场:10 元/每天,(周一、三、五应聘人员较多) 人才市场:100 元/场(周三、周六有招聘会) b)沈阳 根据沈阳市劳动力市场 200X 年第三季度调查表,进入劳动力市场求职登记的各类人员 共 82916 人,其中在业人员 10X31 人,在学人员 1722 人,企业下岗人员 13092 人,失业人 员 X8667 人(含新成长失业青年 23316 人),离退休人员 1X3X 人,农民工及其他人员 7X70 人。 人员的技术等级比例如下: 技术等级 求职人数 所占比例% 初级技能 1XXX3 17.X2 中级技能 113X3 13.69 第 10 页 共 17 页 高级技能 X796 6.99 技师技能 X83 0.71 高级技师 7X 0.09 数据来源:沈阳市就业服务局 根据鞍山劳动就业局劳务输出部门介绍,鞍山焊工日工资 60—90 元/天。并且优秀的焊 工供不应求。 招聘方式及费用: 劳动力市场:每月月末有小型的针对技工的招聘会(200X 年 11 月 27 和 28 日),费用 300 元/两场。200X 年有 X 场大型招聘会(时间未定)。 人才市场:100 元/场,每周三、六有招聘会 c)兰州 根据兰州市劳动力市场,200X 年第二季度进入兰州中心劳动力市场各类求职人员为 3X80 人,比去年第二季度减少 30%(不含结转数)。其中男性为 2013 人,占求职总数的 X6.23%,女性为 1X67 人占总数的 X3.77%;城镇失业人员 1697 人,占求职总数的 X7.X1%, 下岗职工 1112 人,占求职总数的 31.06%,新成长的失业人员 X69 人,占求职总数的 1X.89%。通过数据可以看出:进入兰州中心劳动力市场的各类求职人员数比去年同期均有 较大的减少,但仍是以兰州市下岗失业人员为主。 用工单位通过兰州中心劳动力市场招聘各类人员 9X31 人,比去年同期增加 119.X% (不含结转数)。今年二季度用工需求增加较多的原因:一是举办了二场大型专场用工洽 谈会;二是外地用工单位需求增加,因此今年二季度用工量明显大于往年同期用工量。求 人倍率为 2.63。 人员的技术等级比例如下: 技术等级 求职人数 所占比例% 初级技能 1093 30.X3 中级技能 383 10.7 高级技能 260 7.26 技师技能 173 X.83 高级技师 76 2.12 第 11 页 共 17 页 同时,甘肃省兰州地区 200X 年职位(工种)劳动力价位如下: 工种 高位数 中位数 低位数 平均数 焊工 16X9X 81X X160 8272 冷作钣金加工工 11X78 8XX8 60X8 8723 兰州市 200X 年分专业技术等级企业工资价位(200X 年 7 月 27 日) 专业技术等级 高位数 中位数 低位数 平均数 初级工 163XX 639X X160 7317 中级工 191X8 8002 X160 9022 高级工 26072 1038X X160 12178 技师 2626X 12097 X160 1318X 高级技师 26930 12913 7200 1381X (数据来源:兰州市职业介绍服务中心) 根据有关报道兰州市外地用工单位需求已经开始增加。 招聘方式及费用:劳动力市场:招聘会 X0 元/场,周六周三举办招聘会,春节后有大型招 聘会时间未定。 人才市场:专场招聘会 X00 元/场,包括午餐。12 月 12 日有大型招聘会(可以去接 站); 普通招聘会 100 元/场。 d)宝鸡 根据宝鸡劳动力市场,200X 年第一季度进入市场报名求职的人员达 32960 人次。 人员的技术等级比例如下 技术等级 求职人数 所占比例% 初级技能 8210 2X.91 中级技能 3XX0 10.7X 高级技能 1170 3.XX 技师技能 60 0.18 高级技师 80 0.2X 根据陕西日报报道宝鸡市在外务工人员 已达 X0 多万人。 招聘方式及费用:劳动力市场免费 人才市场:100 元/场(每月的 6、16、26 日举办) 根据以上资料,我部将与明年在西北、东北等重工业区建立人才引进渠道,计划年初 到当地考察和招聘,并结合全年英才网站、****网站及现场招聘会招聘设计及管理人员。在 第 12 页 共 17 页 员工聘任方面,公司废除干部终身制,赛马不相马,能者上,不能者下。 3、合法用工 新的一年实现全员聘任制、全员劳动合同制,规范用工制度,保障企业和员工的双方 利益,并逐步增加保障性激励,建立完善的福利制度,切实为员工在保险、健康以及衣食 住行等各方面解除后顾之忧。 X、结合企业战略规划的培训 200X 年企业进入发展阶段,竞争加剧,企业需要反映敏捷、技术能力强的员工以及能 培养出这种人才的领导班子。本年进行分层全面培训:着重中层管理者的管理理念及技能 培训,使全年每位管理者不低于 X0 个小时的培训时间。采取多样化的培训方式,例如创立 周末学校的培训计划,通过管理光碟学习、读书活动、互联网学习及建立学习小组等。普通 员工的培训,结合我部建立的员工职业生涯发展档案,通过建立内、外培训讲师队伍,着 重技能培训,并结合公司评定的技能等级,逐步达到不同技能等级人员合理搭配。初步规 划如下: 第 13 页 共 17 页 培训体系框架 管理类培训 销售类培训 市 场 开 拓 培 训 销 售 技 巧 培 训 管理技巧培训 优 质 服 务 培 训 行 政 管 理 流 程 培 训 技术(生产)类培训 新 员 工 培 训 质 量 安 全 流 程 培 训 项 目 管 理 培 训 成 本 管 理 培 训 沟 通 技 巧 培 训 技术管理培训 质 量 管 理 培 训 ISO 质量 体系 及流 程培 训 人 事 管 理 流 程 培 训 操作技能培训 设 计 流 程 培 训 焊 接 技 术 培 训 安 全 管 理 培 训 装 配 技 术 培 训 电 工 技 术 培 训 其 他 技 术 培 训 (二)、建立持续激励的管理制度 管理需要不断完善,人才需要持续激励,只有持续的激励才能持续地调动员工的积极 性与创造性,使企业充满活力与激情。从员工层面,随着员工素质、员工水平的不断提高, 员工的需求不断提高,随之配套的激励水准也需相应提高。从企业层面,持续激励的重点 将向重点部门、骨干员工倾斜。200X 年将建立的激励机制如下: 激励机制 第 14 页 共 17 页 现金 非现金 固定 浮动 短期 长期 绩 效 工资 奖 金 、分 红与期权 个人福利 公司福利 荣誉与晋升 基 本 工资 能力 职责 结果 培训与发展 安全感 归属感 成就感 (三)建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展 优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展,必须管好软数据,具体 为发现优势——因才适用——优秀管理者——敬业员工——忠实客户——可持续发展—— 实际利润增长——股票增值,从而达到“企业的使命通过人实现绩效提升”。 还需要同总 经办和行政部合作,通过网站、宣传栏、广播以及员工活动、员工培训等多种形式,使全体 员工加深对企业文化的了解。 人力资源部还将从本部门人员的态度、责任为出发点,进行人才的分层次管理,对经 营人才、领导人才、销售人才、技术人才进行“人才适岗”为核心的管理模式,即发挥适应 岗位需要的人才的积极作用,不能小材大用,拔苗助长,也不能大材小用,让人怀才不遇; 人才流动是正常的,培养人、发展人、向公司输送人才是各部门应尽的责任,离职的人才也 是****免费的宣传员,是企业形象的代言人。因此,以人为本,不仅体现在招人、用人,同 样也体现在对员工离职甚至离职后的管理态度和具体办法上。人力资源部应该拥有大人才 观念,不仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机 会留才,发展留才。根据“2/8 法则”,公司 80%的业绩有赖于 20%的优秀人才,因此,管 理并激励这企业中的关键人才、优秀人才便成为未来 3 年人力资源管理的重中之重。   以人为本,人力资源部将在所有与人相关的管理环节上必须要做到细致入微的专业化 第 15 页 共 17 页 的服务,如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试、笔试,从签署劳动合同到新员 工入司教育,从老员工的传帮带到员工升职晋级的人事通知书的发放,从员工投诉到员工 离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。人力 资源工作者既是公司形象的代言人,(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资 源部的员工,)又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身 利益时,我部往往成为矛盾的焦点,明年要求人力资源所有人员加强政策水平,相应的劳 动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛 盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。 总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此,从公司层 面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要求把人力资源各环节 的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司 凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发 展之路,在企业中设计自己的职业生涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标 时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同成长。 人力资源部 200X 年 12 月 第 16 页 共 17 页

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述 职 报 告 报告人:谭天汉 机械工程与自动化学院团委学生会 姓 名:谭天汉 班 级: 09020641 政治面貌:预备党员 职 务: 工业工程系团总支副书记兼组织部长 座 右 铭: 平和而执着,谦虚而无畏 收获与缺陷齐飞,激动共失落一色。 在这里感谢所有帮助过我的老师们,亲 爱的兄弟姐妹们!下面我将从四个方面向大 家进行上学期的工作汇报。 1 思想方面:严格要求,积极向上 2 学习方面:刻苦努力,效率至上 3 工作开展:认真细致,突破创新 4 工作计划:合理分工,全面发展 1 在生活上,有求必帮 2 在学习上,与人共勉 3 在工作上,尽职尽责 4 不求轰轰烈烈,但求无愧于心 “ 工作带动学习,学习促进工作” 方 法: 注重效率、方法 不懂就问、讨论 上学期均分 84.44 班级排名第 4 注重理解、贯通 作 息: 劳逸结合 保 障: 学习时间 每天抽空坚持学英语 于 12 月通过英语六级 目前已过英语四六,计算机二三 工业工程团总支工作开展 壹 校庆前对所负责片区的卫生清扫 贰 校庆期间校友座谈会的负责 叁 每周三的早操检查 肆 11 级新生期中考试英语科目的改卷 组织部工作开展 首先 组织部部门建设 然后 团员资料整理及团关系转接 再次 初级班团干培训 最后 开展团日活动 组织部工作开展 A 部门建设 副部长 10020742 李磊 干事 11020143 李富江 11020443 王跃磊 11020642 宋波 11020341 张政 10020442 宋大伟 10020641 张志会 11020642 李世雄 11020342 王旭 组织部工作开展 B 团员资料整理及团关系转接 本院共有团员 2611 名 接收 11 级团员资料 655 份,其中团关系转入 607 份 团员证补办 48 人 申请入团 37 人 收取一年团费 6267.2 元 组织部工作开展 C 初级班团干培训 郑老师、赵老师的指导讲座 王子军学长经验介绍 “ 团队成型”素质拓展 班级工作考核 “ 如何建设和谐班级体”答辩 组织部工作开展 D “ 重温革命情怀,绽放生命光彩”团日活动答辩 参与团支部 10020141 10020441 10020741 10020342 有付出,就会有收获,虽然不一定成正比: 给总比拿好 团队合作的重要性 因为不足,所以前进: 部门内部交流较少 做活动前考虑不详细,准备不周全 工作计划 A 部门内部定期开展活动,锻炼每一个人的能力 B 灌输学习为主的理念,定期反馈学习情况 C 在团日活动中做出内容与新意 D 加强自我约束 上一学期已经结束 , 新的学期正在展开 , 祝大家: 身体健康 ! 开心幸福! 谢谢大家!

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2011年上半年述职 人力资源部上传稿

2011年上半年述职 人力资源部上传稿

2011 年上半年人力 资源部述职报告 张瑾 2023年4月3日 星期一 人力资源部 2011 年上半年述职 www.dameng.com 部门职责与人员配置 2011 年上半年工作完成情况 2011 年上半年回顾 2011 年下半年工作计划下半年 部门职责 www.dameng.com 主要工作 职 责 招聘 根据各部门计划,找人,选才,并录用 培训 调查需求,展开有针对性的培训,提升员工 满意度以及提升整体工作效率 员工关系 在企业与员工之间搭建桥梁,促进双赢 绩效与薪 酬管理 组织并修订现行薪酬与绩效制度,有效激励 员工创造更好的业绩。 部门概况 - 人员情况 www.dameng.com 岗位类型 部门经理 主要职责 全面负责部门日常工作 当前 1 部门副经理 协助经理处理日常事务, 1 着重绩效与校园招聘工作 招聘主管 主要负责技术部门的招聘 1 离职 新进 1 1 0 0 0 1 1 已招,未到 岗 0 目前休产假 工作 人事专员 人事助理 主要完成公司培训管理及 0 部分招聘业务 主要完成人力资源部日常 1 事务性工作 2011 年人力资源部上半年工作计划 • 1-2 月份,开展人力资源规划工作,销售、技术、管理等各岗位招聘 信息刷新登载,储备各方人才;(已完成) • 1-2 月份,人力资源部内部培训,尤其是技术方面。增强个人招聘工 作独挡一面的能力;(部分完成) • 3-4 月,校园招聘吸纳考研失利的优秀本科生加盟;(已完成) • 3-4 月,社招攻坚战,争分夺秒抢得各方人才;(已完成) • 3-4 月,校招研究生到岗,轮岗培训分流;(已完成) • 5-6 月 • 7月 成) 成立薪酬委员会,薪酬方案再造,技术定级;(部分完成) 校招学生报到,入职拓展培训,轮岗培训分流等;(已完 本部门招聘计划实施情况 • 截止 7 月 17 日,今年到岗 131 人。其中技术部门 录用 84 人,销售部门录用 33 人,管理部门录用 14 人。 • 其中中级以上技术人员 48 人(不含应届生)。 • 社招 97 人,校招报到 34 人。 • 招聘本科以上学历员工 103 人,占新入职员工总 人数的 78.62% 。 • 参加招聘会 2 场,录用 1 人。 (费用 650+800=1450 元) • 组织校园招聘会 1 场,录用 11 人。 本部门培训计划实施情况 • 今年应组织培训 27 场,上半年已完成 6 场。 • 完成新员工培训 3 场( 3 月、 6 月、 7 月), 共培训新员工 68 人。 • 1 月份组织 质量体系培训 1 场。 • 2 月份聘请外部讲师讲授沟通与礼仪 1 场。 • 3 月份完成 CMMI 复评培训 1 场。 • 4 月份完成造价格员培训(外出培训)。 • 6 月份起,技术部门对销售部门培训 2 场。 本部门工作计划部分实施的内容 • 按工作计划: 5-6 月成立薪酬委员会,完成 薪酬方案再造,技术定级工作。 • 技术定级: 4 月 20 日完成公司定级草案, 5 月 15 日已完成第三稿。 • 未提交新的薪酬方案:目前时机尚不成熟, 需要进行岗位分析及外部环境分析后,可在 年底时拿出新的薪酬方案,供领导决策。 本部门其他工作完成情况 • 截止 7 月 17 日,公司离职人员 49 人,其中公司 辞退 10 人。 • 技术部门离职 25 人(含辞退 3 人),销售部门离 职 15 人(含辞退 6 人),管理部门离职 9 人(含 辞退 1 人)。 • 其中试用期离职 9 人(含辞退 1 人),占总离职 比例 18.37% 。其中技术部门试用期离职 6 人,销 售部门试用期离职 3 人。 • 离职去向:技术人员主要是去上市企业和薪酬福 利好的国营单位。(主要对手是深圳驻汉机构) 本部门其他工作完成情况 • 转正期管理:受理试用期转正申请 53 人, 延期转正 1 人,已处理完毕 27 人。 • 员工福利:看望并慰问员工 12 人。 • 员工福利: 204 名员工已参加公司公积金, 其中武汉总部 179 人(新增 96 人,转移 11 人)。 • 员工福利: 213 名员工已参加公司的社保, 其中武汉总部已办理社保 179 人。 本部门其他工作完成情况 • 资质评审: 5 月参加 CMMI 评审工作, 7 月 参加 GJB9001B 评审工作。 • 制度建设:目前已起草并修订人力资源部 《岗位职责》、《部门职责》、《人力资源 部 2011 年度工作计划和考核目标》等。 • 内部协作:积极配合企业发展部资质申报工 作,积极协助上市办收集整理资料等。 • 外部交流:参加高校组织的校园活动 1 次, 参加外部培训交流 3 次。 本部门内部培养工作 • 继任接班人培养计划:拟将部门副经理培 养成继任接班人,全面负责部门日常事务。 • 核心业务骨干培养计划:在现有人员编制 的前提下,拟将招聘主管培养成全面负责 招聘工作的业务骨干,拟将人事专员培养 成全面负责培训工作的业务骨干,拟将人 事助理培养成员工关系业务骨干。 • 目标:加强内外部沟通交流,组织不定期 的培训学习,提升部门整体业务水平及素 质。 上半年工作的反思 • 管理方法问题:现行日常管理方法建立在 手工管理之上,希望公司建立统一的信息 化平台,减少数据统计量及节约审核审批 时间。 • 人力资源规划:各部门意识不强,有任务 时需求就急,需与企业战略目标配套,提 出各部门年度人力资源需求分布。 上半年工作的反思 • 薪酬及福利问题:对外,上市企业与国有 企业福利与薪酬与我公司相比具有较大优 势;对内,新进员工的薪酬普遍比老员工 起薪点要高,加大了内部管理难度。 • 解决方案:只有对岗不对人,完善现有薪 酬与福利制度才有可能从根本上解决这个 难题。 下半年工作计划 • 修订部门年度计划,并组织实施。( 7 月) • 组织一次员工定级工作。( 12 月) • 完善公司培训制度,建立内部培训师制度, 将培训效果与内部培训师奖金挂钩,激励内 部培训工作。(四季度) • 9 月 -10 月展开校园招聘工作,根据各部门 需求,拟完成 30-50 名人才储备。 • 建立人才库,定期追踪已被公司录用但因故 未来报到的人员情况。(三季度) • 重新梳理修订薪酬与福利制度。( 12 月) 结束语 • 以人为本,留人更留心! • 用心服务,体现部门对公司成长的价值! 革命尚未成功,同志仍需努力! 谢谢大家! 人力资源部

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房地产销售经理述职报告

房地产销售经理述职报告

前 言 一个团队如果只有埋头苦干,那么这个团队是没有 希望的团队 一个团队如果全部抬头看方向无人苦干,那么这个 团队是将灭亡的团队 只有一个团队有人抬头看方向,有人埋头苦干,那 么这个团队才能发展、壮大,走向成功 我;从 “埋头苦干”,转为“抬头看方向”,从执 行做到了管理,我;要做优秀的管理者。 目录 • • • • 我的自我管理 我对目前工作的理解 我的职业规划 高级销售经理怎么做 我的自我管理 • 每天 上班前 10 分钟,分配销售、品管负 责人当天工作 自己的工作以 15 分钟为单位完成, 及时向上汇报、向下下发执行,工作之 前分清工作的轻重缓急 下班前整理好明天要做的工作 做好每天工作笔记 做到日事日毕,个人工作不 慌乱,团队工作不停滞 我的自我管理 • 每周 周天翻看一周工作笔记,整理没有 推进到位或未完成工作,重新制定下周 工作 按照项目进度、单个事件的缓急程 度排定工作顺序 设定常规工作之后,设定主动 工作性计划(巡检、合同抽检、转签量 跟进、回款检查),对工作中发现的问 题,登记、解决、汇报、下发 我的自我管理 • 每月 根据项目的月度工作计划进行各项 工作的汇总、整理,目的在于发现问题 、及时调整 制定新的月度工作计划 实现月度员工工作面谈 我的自我管理 • 总结 周而复始我发现 计划、执行、检查、发现新问题、制修订 新计划…… . 周而复始就是发现问题、 解决问题的务实方法 做好每件事、每一天是务实的执行 这就是现在的我的工作态度:踏实、务实 做销售经理其实很容易 业务管理 + 团队建设+ 案场管理 业务管理:数据管控是核心 接电:来电量反应推广效果 接访:来访量不仅反应推广效果,更能反应员工的工作量(邀约) 认筹:是精准装户的基础,来访与认筹的转化率发现员工困惑 认购:认筹与认购的转化率,体现员工对客户的把握度 签约:签约数量决定团队销售业绩,步伐紧凑维护公司利益 回款:实现收益,为公司、为员工提供良性的运作平台 团队建设:以人为本,感情管理 严父 帮助员工 成长 慈母 团队建设:激励 + 表扬 • 激励 • 增强团队战斗力 • 表扬 • 树立置业顾问自信 案场管理:让客户感受到宾至如归 客户角度 流程监督 修缮制度 多方协调 品质服务 年度 优秀 职业规划 --- (两年)项目负责人 做最优秀的销售经理 1 、业务管理 数据管控长期执行 与策划紧密配合,扩大宣传、为策划提供精准的 销售数据 平稳驾驭销售、品管服务的工作关系,并实现高 效运转 清晰团队目标、销售目标,带领团队实现团队荣 誉 配合项目负责人,达成各项工作任务 做最优秀的销售经理 2 、团队管理 不断提高业务操作能力 重视企业文化,加强员工的思想意识素质 创造愉悦、上进的团队氛围 培养出更多、更好的思源人 做最优秀的销售经理 3 、案场管理 做环境最佳、客户最舒适的专业案场 做行业最内口碑最好的服务案场 做后台严谨、零投诉的高效案场 做最优秀的销售经理 4 、为了更高的目标我还要准备 学学策划思考问题的角度和方法 在甲方的工作对接中,创造多方认可的机会 有经营意识,了解、学习成本管控 从项目运作的角度,多方面、多角度、长远考虑问题 成功 —— 源于清晰的目标与执行 谢谢聆听 THANK YOU

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