2014年5月人力资源管理师（二级）真题与参考答案
2014 年 5 月人力资源管理师（二级）真题与参考答案 第一部 职业道德 （第 1~25 题，共 25 道题） （省略、同 14 年 5 月三级人力师相同） 第二部分 理论知识 （26~125 题，共 100 道题，满分为 100 分） 一、单项选择题（第 26~85 题，每题一分，共 60 分。每小题只有一个最恰当的答案，请在 答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 26、失业率=（ ） 失业人数 （A） ——————×100% 社会劳动力人数 失业人数 （B） ——————×100% 就业人数 失业人数 （C）——————————— ×100% 社会劳动力人数+失业人数 失业人数 （D） ——————×100% 总人口 答案：A，基础 P21 27、《工伤保险条例》属于（ ） （A）劳动法律（B）地方性劳动法规 （C）劳动保障（D）国务院劳动行政法规 答案：D，基础 P33 28、PDCA 循环法作为一种计划管理的方式，包括：①执行；②处理； ③检查；④计划。 排序正确的是（ ） （A）④①③②（B）③②①④（C）③①④②（D）①②③④ 答案：A，基础 P71 29、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需求；③评 价方案；④决定购买；⑤买后行为，正确的操作是（ ） （A）②①③④⑤（B）③②①④⑤（C）③①④②⑤（D）④①③②⑤ 答案：A，基础 P77 30、人事测量是（ ）在人事管理领域的应用 （A）行为测量（B）心理测量（C）物理测验（D）情商测验 答案：B，基础 P132 31、在管理策略上，现代人力资源管理更注重（ ） （A）以人为中心与以事为中心相结合（B）静态管理与动态管理相结合 （C）主动管理与被动管理相结合（D）战术管理与战略管理相结合 答案：D，基础 P183 32、（ ）是组织设计的最基本的原则。 （A）专业分工与协作原则（B）任务与目标原则 （C）有效管理制度原则（D）集权与分权原则 答案：B，P2（新 P2） 33、（ ）结构模式较多地出现在有横向合并而形成的企业中。 （A）子公司与母公司（B）企业集团 （C）分公司与总公司（D）模拟分权 答案：C，P5（新） 34、以（ ）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。 （A）成果（B）工作（C）关系（D）人物 答案：A，P9（新 P21） 35、改变某个科室的智能或新设一个职位，这属于（ ）组织结构变革。 （A）改良式（B）渐进式（C）计划式（D）爆破式 答案：A，P12（新 P27） 36、SWOT 分析法中，O 表示（ ） （A）劣势（B）优势（C）威胁（D）机会 答案：D，P33（新 P58） 37、企业员工需求预测方法中，（ ）不属于量化分析方法。 （A）德尔菲法（B）趋势外推法（C）生产模型法（D）人员比率法 答案：A，P39（新 P64-65） 38、以下关于人力资源需求预测方法的说法，不正确的是（ ） （A）工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法 （B）设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式 （C）比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物 （D）计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法 答案：D，P46（新 P71） 39、（ ）可以用于企业人力资源供给预测。 （A）定员定额法（B）灰色预测模型 （C）岗位分析法（D）马尔可夫模型 答案：D，P45（新 P70、92） 40、（ ）导致企业设备闲置，固定资产利用率低。 （A）人力资源供求平衡（B）人力资源供过于求 （C）人力资源供不应求（D）人力资源供求失衡 答案：C，P69（新 P95） 41、某公司要培训管理人员，培训前进行了一次综合素质测评，这属于（ ） （A）开发性（B）诊断性（C）考核性（D）选拔性 答案：A，P74（新 P111） 42、在某测量问卷中有一道题目：“你对 JAVA 语言掌握的程度如何”其选项为“A 精通； B 善于； C 尚可”，这些选项属于（ ）。 （A）标度（B）指标（C）标记（D）标准 答案：A，P80（新 P114-115） 43、员工素质测评标准体系中，常模参照性标准通常是（ ） （A）客观的、绝对的（B）客观的、相对的 （C）主观的、绝对的（D）主观的、相对的 答案：D，P84（新 P118） 44、员工素质测评过程中的核心阶段是（ ） （A）准备阶段（B）实施阶段 （C）调整阶段（D）评估阶段 答案：B，P88（新 P129） 45、员工素质测评的准备阶段包括；①指定测评方案；②收集必要的资料；③组织强有力 的测评小组，排序正确的是（ ） （A）③①②（B）①②③（C）②①③（D）②③① 答案：D，P86-87（新 P127-128） 46、面试中的常见问题不包括（ ） （A）测试目的不明确（B）面试缺乏系统性 （C）面试标准不具体（D）面试时间过长 答案：D，P107（新 P158-159） 47、当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考 官的这种偏见属于（ ） （A）第一印象（B）对比效应（C）晕轮效应（D）录用压力 答案：D，P108（新 P159） 48、（ ）是指一定数量的一组被评人，在规定时间内就给定的问题进行讨论。 （A）案例分析（B）公文筐测验（C）管理游戏（D）无领导小组讨论 答案：D，P126（新 P177） 49、无领导小组讨论题目设计的一般流程包括；①向专家咨询；②编写初稿；③调查可用 性；④试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改、完善。排序正确的是（ ） （A）①⑤②③④⑥（B）⑤②③①④⑥ （C）①⑤②③⑥④（D）⑤②③①⑥④ 答案：B，P138-141（新 P190-192） 50、（ ）不是培训教学计划的基本内容。 （A）教学对象（B）课程设置 （C）教学目标（D）教学形式 答案：A，P148（新 P241-242） 51、（ ）不是企业制定培训总体目标的依据。 （A）企业人力资源总体规划（B）企业总体战略目标 （C）所在行业发展总体趋势（D）企业培训需求分析 答案：C，P148（新 P221） 52、在培训课程设计文件中，导言部分的内容不包括（ ）。 （A）教学顺序（B）项目名称（C）项目范围（D）课程评估 答案：A，P154（新 P248-249） 53、（ ）是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作的能力。 （A）专业技能（B）人文技能（C）理念技能（D）协调技能 答案：B，P171（新删） 54、运用角色扮演法培训人员的步骤，包括；①选取某种情景；②组织全体讨论；③集合 受训人员；④即兴进行情景表演。排序正确的是（ ）。 （A）③①④②（B）③①②④（C）①③④②（D）①③②④ 答案：A，P175（新 P277 内容改） 55、在培训效果评估的层级体系中，第一级评估是（ ）。 （A）行为评估（B）学习评估（C）反应评估（D）结果评估 答案：C，P184（新 P292） 56、对培训效果进行行为评估的时间应为（ ）。 （A）培训可能开始时（B）培训结束 3 个月或半年以上（C）培训课程结束时 （D）培训结束 6 个月或一年以后 答案：B，P186（新 P294） 57、员工培训技能成果的测量方法不包括（ ） （A）工作抽样（B）员工访谈 （C）现场观察（D）专家评定 答案：B，P188（新删） 58、培训的（ ）主要采用现场观察和原始记录等方法来进行评估。 （A）认知成果（B）技能成果（C）情感成果（D）绩效成果 答案：D，P188（新删） 59、将几种有效的绩效考评方法和在一起，对组织或员工个人进行考评的方法是（ ） （A）合成考评法（B）日清日结法（C）评价中心法（D）强迫分布法 答案：A，P205（新删） 60、以下关于劳动定额法的表述，不正确的是（ ） （A）需要进行时间研究（B）需要进行工作研究 （C）可采用多种定额形式（D）需要进行岗位评价 答案：D，P210（新删） 61、在绩效考评过程中，克服考评结果分布误差的最佳方法是（ ） （A）目标管理法（B）配对比较法 （C）强迫分布法（D）评价中心法 答案：C，P222（新 P363） 62、绩效考评过程中的（ ）表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。 （A）个人偏见（B）晕轮误差 （C）相似误差（D）对比偏差 答案：B，P222（新 P363） 63、设计绩效考评指标体系时无需遵循（ ） （A）明确性原则（B）通用性原则 （C）针对性原则（D）科学性原则 答案：B，P234（新 P324-325） 64、绩效考评指标体系设计的程序包括：①理论验证；②工作分析；③修改调整；④指标 调整。排序正确的是（ ） （A）①③②④（B）①②③④ （C）②①④③（D）①④②③ 答案：C，P238（新 P329） 65、（ ）是由罗伯特 S 卡普兰和大卫 P 诺顿共同创造的一套业绩评价体系。 （A）平衡计分卡（B）关键绩效指标 （C）目标管理法（D）经济增加值 答案：A，P248（新删） 66、可采用（ ）的方法，将 KPI 体系按组织结构层级进行纵向分解。 （A）目标--流程相结合（B）目标--结果相结合 （C）目标--手段相结合（D）目标--责任相结合 答案：C，P260（新删） 67、基于互联网的 360 度考评的优势不包括（ ）。 （A） 提高了考评结果的有效性 （B） 降低了评价过程的复杂性 （C） 能保持评价过程中的适时性和动态性 （D） 克服了地域差异对绩效考评的影响 答案：A，P264（新删） 68、（ ）是对企业薪酬制度设计的基本依据和前提。 （A）薪酬的市场调查（B）岗位分析与评价 （C）绩效考评的实施（D） 岗位调查与分类 答案：B，P273（新删） 69、进行薪酬调查时，若被调查的岗位复杂且数量大，应采用（ ）的方法。 （A）企业之间相互调查（B）问卷调查 （C）采集社会公开信息（D）委托中介机构进行调差 答案：B，P280（新 P411） 70、（ ）不存在升级问题，员工只有在变动岗位时才能提高工资水平。 （A）一岗一薪工资制（B）技能工资制 （C）一岗多薪工资制（D）提成工资制 答案：A，P310（新 P444） 71、以下不属于岗位工资制的是（ ）。 （A）一岗一薪制（B）技术工资制 （C）一岗多薪制（D）薪点工资制 答案：B，P310-311（新 P444-445） 72、以下不属于技能工资制的是（ ）。 （A）技术工资制（B）某基础能力工资制 （C）提成工资制（D）特殊能力工资制 答案：C，P313（新 P446-447） 73、关于绩效工资说法，不正确的是（ ）。 （A）佣金制不属于绩效工资形式 （B）计件工资属于绩效工资形式 （C）绩效工资过于强调个人的绩效 （D）绩效工资制的基础缺乏公平性 答案：A，P314（新 P448-450） 74、一般来说，经营者年薪制的构成要素不包括（ ）。 （A）可变工资（B）浮动工资 （C）提成工资（D）固定工资 答案：C，P318（新 P451） 75、（ ）是指不同等级之间工资相差的幅度。 （A）工资差距（B）工资档次 （C）工资级差（D）浮动幅度 答案：C，P324（新 P458） 76、（ ）是指同一个工资等级中，最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距 （A）工资差距（B）工资档次 （C）等级重叠（D）浮动幅度 答案：D，P324（新 P458） 77、在劳务派遣中，被派遣劳动者应当与（ ）签订劳动合同。 （A）劳务接受单位（B）劳务行业协会 （C）劳务派遣单位（D）劳务行政部门 答案：C，P352（新 P508） 78、劳动派遣单位的出现是（ ）的必然结果。 （A）社会化大生产（B）科学技术发展 （C）劳动管理专业化分工（D）劳动环境改善 答案：C，P354（新删） 79、建立劳动力市场工资指导价位是（ ）通行的做法。 （A）发达国家（B）发展中国家 （C）市场经济国家（D）混合经济国家 答案：C，P363（新 P525） 80、劳动力市场工资指导价位的形式包括（ ）。 （A）年工资收入和月工资收入（B）月工资收入和日工资收入 （C）周工资收入和日工资收入（D）日工资收入和年工资收入 答案：A，P363（新 P524） 81、（ ）不属于企业劳动安全卫生保护费用。 （A）劳动安全卫生培训费用（B）工伤保险费 （C）劳动安全特殊岗位补贴（D）员工健康检查费用 答案：C，P372（新 P535） 82、企业在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括（ ） （A）安全第一（B）预防为主 （C）以人为本（D）奖惩分明 答案：D，P374（新 P536） 83、在企业劳动争议调解委员会中，用人单位代表的人数不得超过总数的（ ）。 （A）1/2 (B)1/3 (C)1/4 (D)2/5 答案：B，（新 P380） 84、仲裁庭裁决劳动争议，实行少数服从多数原则，即（ ）。 （A）强制原则（B）一次裁决原则 （C）合议原则（D）区分举证责任原则 答案：C，P381（新 P548-549） 85、劳动争议调解委员会的组成不包括（ ）。 （A）职工代表（B）用人单位代表 （C）工会代表（D）劳动行政部门代表 答案：D，P380（新 P545） 二、多项选择题（86-125 题，每题 1 分，共 40 分，每题有多个答案正确，请在答题卡上将 所选答案的相应子母涂黑。错选、少选、多选，均不得分） 86、福利的支付方式分为（ ）。 （A）当期支付（B）实物支付 （C）延期支付（D）支票支付 （E）现金支付 答案：BC，基础 P17 87、以下关于劳动法基本原则的说法，正确的有（ ） （A）具有高度的权威性 （B）具有高度的稳定性 （C）其稳定性低于劳动法 （D）其权威性低于劳动法律制度 （E）反映了所调整劳动关系的特殊性 答案：ABE，基础 P29 88、企业的总体战略包括（ ） （A）进入战略 （B）发展战略 （C）稳定战略 （D）撤退战略 （E）人才战略 答案：ABCD，基础 P54 89、影响企业销售渠道选择的因素有（ ） （A）产品因素 （B）市场因素 （C）国家法律约束 （D）企业因素 （E）中间商特性 答案：ABCDE，基础 P93-94 90、下列关于企业组织理论与组织设计理论的说法，正确的有（ ）。 （A）组织理论包括组织设计理论 （B）组织设计理论被称为狭义组织理论 （C）组织设计理论被称为大组织理论 （D）组织理论与组织设计理论外延不同 （E）组织理论与组织设计理论外延相同 答案：ABD，P1（新 P1） 91、组织结构分析的内容有（ ） （A）各种职能的性质及类别（B）员工与岗位之间是否匹配 （C）哪些是决定企业经营的关键性职能（D）某个部门应同哪些单位和个人有关联 （E）内外环境变化引起企业经营战略目标的改变 答案：ACE，P11（新 P26） 92、狭义的人力资源规划包括（ ）。 (A)人员培训计划(B)人员补充计划(C)人员配备计划 (D)人员薪酬计划(E)人员晋升计划 答案：BCE，P22（新 P46） 93、企业人力资源需求预测的主要内容包括（ ）。 （A）企业流失人员总量预测（B）企业人力资源存量预测（C）企业人力资源增量预测 （D）企业人力资源结构预测（E）企业特种人力资源预测 答案：BCDE，P30-31（新 P55） 94、人力资源预测的局限性包括（ ）。 （A）预测方法不精密（B）预测环境的不确定性 （C）预测的代价高昂（D）所需知识水平的限制（E）易引发企业内部的抵制 答案：BCDE，P32（新 P56） 95、影响企业专业技术人员需求的参数有（ ）。 （A）科研经费（B）新项目投资（C）追加投资（D）劳动生产率（E）人工成本 答案：ABCE，P47（新 P72） 96、员工素质测评的类型包括（ ）。 （A）选拔性测评（B）淘汰性测评（C）开发性测评（D）诊断性测评（E）考核性测评 答案：ACDE，P74（新 P110-111） 97、关于 FRC 品德测评的说法，正确的有（ ）。 （A）需借助计算机分析技术 （B）报告方式可以是个别谈话 （C）可以做出定性与定量评定 （D）报告的方式可以是班组座谈 （E）属于考核性品德测评方法 答案：ABCE，P84（新 P118） 98、员工素质测评指导语的内容包括（ ）。 （A）测评目的（B）举例说明填写要求 （C）强调测评与测验考试的一致性 （D）填表前的准备工作和填表要求 （E）测评结果的保密、处理和反馈 答案：ABDE，P89-90（新 P130） 99、在面试提问中，背景性问题的内容包括（ ）。 （A）个人背景（B）家庭背景 （C）教育背景（D）工作背景（E）遗传病史 答案：ABCD，P113（新 P164） 100、人事测评小组的成员应包括（ ）。 （A）公司高层管理人员（B）招聘岗位资深任职人员 （C）企业人力资源管理人员（D）招聘岗位所在部门主管 （E）企业选拔优秀员工代表 答案：ABCD，P115（新 P166） 101、无领导小组讨论的缺点有（ ） （A）对评价者和测评标准要求较高（B）题目的质量影响测评质量 （C）被评价者行为仍然有伪装可能（D）需要准备大量的测评题目 （E）应聘者的表现易受同组其他成员影响 答案：ABCE，P128（新 P179） 102、起草企业培训规划应做好的工作包括（ ）。 （A）描述培训目标（B）进行综合平衡（C）分配培训资源 （D）确定具体项目子目标（E）制定培训的总体目标 答案：BCDE，P147-148（新 P221-222） 103、培训课程中，提高时间利用率的途径主要包括（ ）。 （A）巧妙地分配课程时间（B）使学员积极参与（C）科学地安排课后作业 （D）尽量选择内部培训师（E）尽可能安排脱产学习 答案：ABC，P153（新 P241） 104、在培训过程中，岗位指南的作用包括（ ）。 （A）强调课程重点（B）提高学习成本（C）明确培训目标 （D）节约培训成本（E）帮助学员记忆操作规程 答案：CDE，P167（新 P256） 105、与高层管理者相比，基层管理人员更应具备的能力有（ ） （A）协调能力（B）指导能力（C）判断能力 （D）理解能力（E）概念归纳能力 答案：BD，P172（新 P271） 106、对培训效果进行行为评估的难点有（ ）。 （A）占用时间较多，人员不配合（B）培训一开始就要评估，时间紧张 （C）问卷设计非常重要但难度较大 （D）评估带来的压力使员工参加培训的积极性不高 （E）员工的表现多因多果，难以剔除不相干因素的干扰 答案：ACE，P185（新 P293） 107、设定培训评价指标和标准时，应注重评价指标和标准的（ ）。 （A）相关性（B）可靠性（C）精确度（D）可行性（E）区分度 答案：ABDE，P186/（新 P294） 108、综合型的绩效考评方法包括（ ）。 （A）合成考评法（B）加权量表法（C）目标管理法（D）日清日结法（E）评价中心法 答案：ADE，P205（新 P360） 109、以下关于强迫选择法的说法，正确的有（ ）。 （A）是一种定量化考评方法 （B）属于目标导向型的客观考评方法 （C）属于行为导向型的主观考评方法 （D）可以用来考评特殊工作行为表现 （E）可以避免考评者的趋中倾向 答案：ADE，P208（新似 P363） 110、根据组织工作性质的不同，组织绩效考评可分为（ ）。 （A）生产性组织的绩效考评（B）开发性组织的绩效考评 （C）技术性组织的绩效考评（D）管理性组织的绩效考评 （E）服务性组织的绩效考评 答案：ACDE，P230（新 P319） 111、工作结果型的绩效考评指标包括（ ）。 （A）专业知识面（B）客户投诉率 （C）产品合格率（D）产品销售量（E）事业进取心 答案：BCD，P233（新 P323） 112、以下关于战略导向的 KPI 体系的说法，正确的有（ ）。 （A）KPI 体系是以控制为中心（B）将财务与非财务指标相结合 （C）战略目标自上向下分解（D）能最大限度激发员工斗志 （E）强调对员工行为的激励 答案：BCDE，P245（新 P337） 113、一般来说，KPI 可分为（ ）等几种类型。 （A）数量指标（B）质量指标（C）成本指标 （D）时限指标（E）综合指标 答案：ABCD，P253（新 P343） 114、企业进行薪酬调整的依据包括（ ）。 （A）员工的绩效改善（B）生活成本变动（C）竞争对手薪酬水平的调整 （D）社会消费水平变化（E）企业经营状况与支付能力变化 答案：ABCDE，P272（新 P400、P480） 115、一般来说，针对企业高层岗位的薪酬调查，福利项目可以包括（ ）。 （A）公司支付的子女上学费用（B）使用公司的专车 （C）公司提供的家庭保安服务（D）乘坐头等舱旅行 （E）公司提供的家庭理财咨询 答案：BCDE，P278（新 P409） 116、对薪酬调查的数据进行整理、分析时，可以采取的方法包括（ ）。 （A）数据排列法（B）频率分析法 （C）回归分析法（D）离散趋势法（E）图表分析法 答案：ABCE，P283-287（新 P412-417） 117、岗位工资制的特点主要有（ ）。 （A）根据业绩支付工资（B）客观性较强（C）以岗位分析为基础 （D）对岗不对人（E）根据岗位支付工资 答案：BCDE，P309（新 P443-444） 118、以工作为向导的工资结构包括（ ）。 （A）职务工资（B）提成工资（C）效益工资（D）岗位工资（E）技能工资 答案：AD，P323（新 P457） 119、薪酬计划报告的内容通常包括（ ）。 （A）人力资源规划情况（B）各主要部门薪酬总额 （C）本年度企业薪酬总额 （D）上一年度企业薪酬总额和薪酬增长率 （E）预测下一年度企业主要部门薪酬增长率 答案：ABCE，P345（新 P488） 120、被派遣劳动者与用工单位正式员工享有平等的法定劳动权利，包括（ ）。 （A）参加工会的权利（B）民主参与的权利 （C）休息休假的权利（D）提请劳动争议处理的权利 （E）享受各种福利待遇 答案：ABCD/ABD，P357/（新 P511） 121、（ ）属于工资集体协商的内容。 （A）工资标准（B）工资分配制度（C）福利待遇 （D）工资支付办法（E）工资分配形式 答案：ABDE，P360（新 P520-521） 122、同一职业劳动力市场工资价位有高、中、低之分，是由（ ）等因素决定。 （A）企业规模（B）企业经济效益（C）劳动力供求总量 （D）企业类型（E）不同层次的劳动者 答案：ABE，P369（新 P532） 123、为营造劳动安全卫生制度环境，企业应当（ ）。 （A）奖惩分明（B）优化企业劳动组织（C）严格执行各项劳动安全卫生规程 （D）完善劳动场所设计（E）建立健全劳动安全卫生管理制度 答案：ACE，P374（新 P536-537） 124、下列关于劳动争议的说法，正确的有（ ）。 （A）劳动争议的内容是特定的（B）劳动争议的当事人是特定的 （C）劳动争议有特定的表现形式 （D）劳动争议影响范围局限在争议主体之间 （E）劳动争议虽然影响范围大，但不会造成严重影响 答案：ABC，P377（新 P541） 125、针对因履行集体合同发生的争议，处理方法主要包括（ ）。 （A）法院审理（B）调解委员会调解（C）当事人协商 （D）劳动行政部门提出处理办法（E）劳动争议仲裁委员会仲裁 答案：ACE，P386（新 P554、564-565） 专业能力部分真题及参考答案 一、简答题（本题共 3 题，第 1 小题 15 分，第 2 小题 16 分，第 3 小题 15 分，共 46 分） 1、企业组织机构出现哪些征兆时需要进行变革？可以采取哪些具体的变革方式？（15 分） 答：旧 P12-13、新 P27 1．企业组织结构变革的征兆 (1)企业经营业绩下降，例如市场占有率缩小、产品质量下降、成本增加、顾客意见增多， 缺少新产品、新战略等。 (2)组织结构本身病症的显露，如决策迟缓、指挥不灵、信息不畅、机构臃肿、管理跨度过 大、“扯皮”增多、人事纠纷增加等。 (3)员工士气低落，不满情绪增加，合理化建议减少，员工的旷工率、病假率、离职率增高 等。 2．企业组织结构变革的方式 (1)改良式变革。即日常的小改小革，修修补补。如局部改变某个科室的职能，新设一个职 位等，这是企业中常用的方式。这种方式符合企业实际需要，局部变革，阻力较小。 (2) 爆破式变革。短期内完成组织结构的重大的以至根本性变革。如两家企业合并，从职 能制结构改为事业部制结构等，这种方式常因考虑不周，造成员工丧失安全感、阻力增大 等的后果，必须十分谨慎地使用。 (3) 计划式变革。对改革方案经过系统研究，制定全面规划，然后有计划、分阶段地实施， 如企业组织结构的整合。这种方式比较理想，现代组织设计理论主张尽量采用这种方式。 2、简述培训项目成本的构成？（16 分） 答：旧 P191，新 P214 培训成本包括直接成本和间接成本。 直接成本包括：培训师、咨询人员和项目设计人员的工资和福利；培训使用的材料和设施 费用；设备或教室的租金或购买费用，以及交通费用。 间接成本包括：受训者的工资和福利；一般的办公用品；设施、设备及相关的维护费用； 与培训没有直接关系的交通费用和各种支出；与培训没有直接关系的培训部管理人员、行 政人员和服务人员工资等。 3、简述关键绩效标准水平的种类，并说明为什么要对关键绩效标准水平进行有效控制。 （15 分） 答：旧 P255、新 P344 KPI 的标准水平可作出以下区分： 1．先进的标准水平，包括本行业先进水平，国内同类企业的先进水平，国际同类企业的先 进水平。 2．平均的标准水平，包括本行业平均水平，国内同类企业的平均水平，以及国际同类企业 的平均水平。 3．基本的标准水平，它是指期望被考评者达到的水平。这种标准的水平是每个被考评者经 过一定程度的努力都能够达到的水平。 基本标准的作用主要是用于判断被考评者的绩效是否能够满足企业基本的要求。采用这类 标准所获得的考评结果，主要用于决定一些非激励性的工资待遇，如基本工资的支付等。 在设定标准过程中，对关键绩效指标标准水平的控制是一个极其重要的问题，应当引起足 够的重视。如果标准的水平定得过高，被考评者可望而不可即，经过多方努力工作产出还 是达不到要求，将会挫伤员工的积极性；如果标准的水平定得过低，被考评者不费吹灰之 力即可达到并超过标准，那么，考评标准就失去存在的意义。 二、综合题（本题共 3 题，每小题 18 分，共 54 分） 1、某大型起重设备制造公司准备从基层生产工人中选拔一批班组长后备人选，人力资源部 决定采用结构化面试方法对符合条件者进行甄选。选拔过程分两轮进行：第一轮是笔试， 时间 90 分钟，主要是围绕操作技能和班组管理等相关知识进行综合测试；第二轮是复试， 主要是采用基于选拔性素质模型的结构化面试方法，对通过笔试的候选人进行测试。 请结合本案例回答以下问题： （1）在结构化面试前，应如何构建选拔性素质测评？（10 分） 答：旧 P115、新 P166 1．组建测评小组。测评小组应包含公司高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在 部门的主管、招聘岗位的资深任职者，并对测评小组进行培训。 2．从招聘岗位的优秀任职人员中选出一定的人员组成测验样本。 3．对测验样本进行人格测验，总结各个被测人员的素质特征。 4．将测评结果进行综合，列出招聘岗位选拔性素质表。 5．将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级，绘制选拔性素质线，构建选拔性素质模型。 （2）如何设计结构化面试的提纲？（8 分） 答：旧 P115-116、新 P166-167 结构化面试提纲的设计，实际上是结构化面试过程中所要提问的问题的设计，它的主要依 据是选拔性素质模型。其主要步骤如下： 1．将选拔性素质模型分解为一组选拔性素质，每一个选拔性素质就是一个测评指标。 2．请专家针对每一个测评指标设计出一系列的问题，并对这些问题进行修改完善，形成问 卷。 3．将问卷发放给该岗位的部分员工，进行预先测试，检验其有效性。若通过检验，则形成 最终问卷；若不通过，则重新设计问题，重复本步骤，直至通过检验，形成最终问卷。 4．编写结构化面试大纲。结构化面试大纲本质上是结构化面试问卷的另一种表现形式 2、光华科技发展公司是一家集新技术研发、新产品设计与生产销售为一体的高新技术企业， 近 5 年来企业规模不断扩大，新技术转让和新产品销售额迅速增长，已成为行业内的佼佼 者。随着企业发展，高学历、高素质的员工越来越多，企业对产品研发、市场销售人员以 及一线生产工人的操作技能和专业能力要求也越来越高。 2012 年下半年，根据发展战略的要求，公司对薪资制度进行了全面调整，新的薪资制度更 加体现了不同岗位人员的工作性质和特点，特别是加大了绩效工资的比重和激励力度，经 过一年多来的实践检验，受到了各级主管和员工的好评。公司人力资源部经理认为新薪资 制的运行虽然初见成效，但配套措施必须跟上，除了要进一步强化员工的绩效考评体系以 及劳动统计计量监督之外，还必须完善各部门薪酬计划的管理工作。 请结合本案例回答以下问题： （1）制定薪酬计划可采用哪几种方法？它们各有哪些特点？（6 分） 答：旧 P343、新 P489-490 制定薪酬计划的方法有两种，一种是从下而上法，另一种是从上而下法。名称虽然很普通， 但却形象地反映了两种方法的各自特点。 (一)从下而上法 顾名思义，“下”指员工，“上”指各级部门，以至企业整体。从下而上法的工作程序是， 根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整 个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划。 通常，从下而上法比较实际、灵活，且可行性较高。但不易控制总体的人工成本。 (二)从上而下法 与从下而上法相对照，从上而下法的工作程序是，先由企业的高层主管根据人力资源规划 等决定企业整体的薪酬计划额和增薪的数额，然后再将整个计划数目分配到每一个部门。 各部门按照所分配的计划数额，根据本部门内部的实际情况，将数额分配到每一位员工。 由此可见，从上而下法中的计划额是每一个部门所能分配到的薪酬总额，也是该部门所有 员工薪酬数额的极限。至于部门经理将这笔薪酬总额如何分派给每一个员工，由部门经理 决定。部门经理可以按企业所决定的增额准则，决定员工分配的薪酬数额。根据员工不同 的绩效表现来决定薪酬率的高低，或者采取单一的增薪率，但单一的增薪率会导致原有薪 酬水平较高的员工的薪酬增加较多，而原有薪酬水平较低的员工实际得益较小。 一般说来，从上而下法虽然可以控制总体的薪酬成本，但缺乏灵活性，而且确定薪酬总额 时主观因素过多，降低了计划的准确性，不利于调动员工的积极性。 （2）利用上述方法制定薪酬计划的步骤分别有哪些？（12 分） 答 ：旧 P344-345、新 P490 制定薪酬计划的工作程序如下： 1．通过薪酬市场调查，比较企业各岗位与市场上相对应岗位的薪酬水平(这里的薪酬水平 是指总薪酬水平，包括工资、奖金、福利、长期激励等)。 2．了解企业财力状况，根据企业人力资源策略，确定企业薪酬水平采用何种市场薪酬水平， 是 90％点处、75％点处，还是 50％点处、25％点处。 3．了解企业人力资源规划。 4．将前三个步骤结合画出一张薪酬计划计算表。 5．根据经营计划预计的业务收入和前几步骤预计的薪酬总额，计算薪酬总额／销售收入的 比值，将计算出的比值与同行业的该比值或企业往年的该比值进行比较，如果计算的比值 小于或等于同业或企业往年水平，则该薪酬计划可行；如果大于同业或企业往年水平，可 以根据企业董事会对薪酬计划的要求将各岗位的薪酬水平适当降低。 6．各部门根据企业整体的薪酬计划和企业薪酬分配制度规定，考虑本部门人员变化情况、 各员工的基本情况如工龄、业绩考核结果、能力提高情况等做出部门的薪酬计划，并上报 到人力资源部，由人力资源部进行所有部门薪酬计划的汇总。 7．如果汇总的各部门薪酬计划与整体薪酬计划不一致，需要再进行调整。 8．将确定的薪酬计划上报企业领导、董事会报批。 3、张先生从 2005 年 4 月起一直在甲印刷公司工作，后成为该公司的技术和销售主管，并 且掌握了该公司相关商业机密。2008 年 1 月，张先生与该公司签订了保守商业机密的专项 协议，双方约定：如果张先生离开公司，在两年内不得在本市范围内从事与印刷有关的工 作，否则张先生要赔偿甲公司 10 万元。2012 年 1 月，张先生和该公司的劳动合同到期，于 是终止了和该公司的劳动关系。2012 年 10 月，张先生到本市乙印刷公司担任业务主管。 几个月后，甲印刷公司发现好多老客户流失到乙印刷公司，经调查原来是被张先生拉走的， 2013 年 2 月，甲印刷公司以张先生违背竞业禁止规定为由，向当地劳动争议仲裁委员会提 出仲裁申请，并要求张先生赔偿违约金 10 万元。 请结合本案例依照我国现行劳动法律法规做出评析。（18 分） 答： 第一、这是一起因竞业限制协议而产生的劳动争议。1 分 第二、本案的焦点：1 分 1、 张先生和甲公司签署了保守商业机密的专项协议； 2、 由于张先生终止与甲公司的劳动合同后，去了经营业务与甲公司相同的乙公司，并带 走了老客户； 3、 甲公司要求张先生按照竞业限制条款支付赔偿违约金。 第三、甲公司的仲裁申请不能得到仲裁庭的支持。2 分 理由如下： 1、根据《中华人民共和国劳动合同法》第 23 条 用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定 保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。对负有保密义务的劳动者，用人 单位可以在劳动合同或保密协议中与劳动者约定竞业限制条款，并约定在解除或终止劳动 合同后，在竞业限制期内按月给予劳动者经济补偿。劳动者违反竞业限制约定的，应当按 月向用人单位支付违约金。（2 分） 2、《劳动合同法》第 24 条：竞业限制的人员限于用人单位的高级管理人员、高级技术人 员和其他负有保密义务的人员。竞业限制的范围、地域、期限由用人单位与劳动者约定， 竞业限制的约定不得违反法律、法规的规定。在解除或终止劳动合同后，前款规定的人员 到与本单位生产或经营同类产品、从事同类业务的有竞争关系的其他用人单位，或者自己 开业生产或经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限，不得超过两年。（2 分） 3、当事人在劳动合同或保密协议中约定了竞业限制，但未约定解除或终止劳动合同后给予 劳动者经济补偿，劳动者履行了竞业限制义务，要求用人单位按照劳动者在劳动合同解除 或终止前 12 个月平均工资的 30%按月支付经济补偿的，人民法院应予以支持。月平均工资 的 30%低于劳动合同履行地最低工资标准的，按照劳动合同履行地的最低工资标准支付。 （2 分） 4、当事人在劳动合同或者保密协议中约定了竞业限制和经济补偿，当事人解除劳动合同时， 除另有约定外，用人单位为要求劳动者履行竞业限制义务，或者劳动者履行了竞业限制义 务后要求用人单位支付经济补偿的，予以支持。（2 分） 5、当事人在劳动合同或保密协议中约定了竞业限制和经济补偿，劳动合同解除或终止后， 因用人单位的原因导致 3 个月未支付经济补偿，劳动者请求解除竞业限制约定的，应予以 支持。（2 分） 6、劳动者违反竞业限制约定的，向用人单位支付违约金后，用人单位要求劳动者按照约定 继续履行竞业限制义务的，应予以支持。（2 分） 4、本案中：张先生与甲公司签订的保守商业机密的专项协议，对于劳动者张先生来说，并 未约定在劳动合同解除或终止后，在竞业限制期内给予劳动者经济补偿，而且从 2012 年 1 月份合同终止到 2013 年 2 月一年多的时间以来，甲公司并未支付给张先生经济补偿金；因 用人单位原因导致 3 个月未支付经济补偿，那么劳动者就可以请求解除劳动竞业限制，仲 裁和法院都应予以支持（2 分）。
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2011年11月人力资源管理师二级考试重点[1]
第一章人力资源规划 第一节 企业组织结构设计与变革 第一单元企业组织结构设计 一、组织结构设计的基本理论 组织结构是组织内部分工作协作的基本形式或框架 (一)组织设计理论的内涵 1．组织理论与组织设计理论的对比分析 组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论，它包括了组织运行的全部问题。 组织调理论主要研究:企业组织结构的设计,把组织结构设计中的影响因素来研究. 狭义的组织理论或小组织理论，包括组织设计理论。 2．组织理论的发展 组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段。 古典组织理论以行政组织理论为依据的，强调刚性； 近代组织理论则是以行为科学为理论依据，它着重强调人的因素。 从组织行为的角度来研究组织结构，现代组织理论以权变管理理论为依据，又强调内外部条件而灵活地进行组织 设计。 3．组织设计理论的分类（多选） 组织设计理论又被分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论。 静态的组织设计理论主要研究组织的体制、机构和规章。古典组织学派在这一方面，已经做过大量研究。 动态的组织设计理论还加进了人的因素 在动态组织设计理论中，静态设计理论所研究的内容仍然占有主导的地位，依然是组织设计的核心内容。 (二)组织设计的基本原则（5个） 1．任务与目标原则 企业组织设计的根本目的，是为实现企业的战略任务和经营目标服务的。这是一条最基本的原则。 2．专业分工和协作的原则 贯彻这一原则，在组织设计中要十分重视横向协调问题。主要的措施有：（多选） (1)实行系统管理，把职能性质相近或工作关系密切的部门归类，成立各个管理子系统，分别由各副总经理 (副 厂长、部长等)负责管辖。 (2)设立一些必要的委员会及会议来实现协调。 (3)创造协调的环境，提高管理人员的全局观念，增加相互间的共同语言。 3．有效管理幅度原则 有效管理幅度不是一个固定值，它受职务的性质、人员的素质、职能机构健全与否等条件的影响。管理幅度的大 小同管理层次的多少呈反比例关系。 4．集权与分权相结合的原则 第 1 页 共 85 页 集权优点：有利于保证企业的统一领导和指挥，有利于人力、物力、财力的合理分配和使用。 分权优点：是调动下级积极性、主动性的必要组织条件。 合理分权有利于基层根据实际情况迅速而正确地做出决策，也有利于上层领导摆脱日常事务， 集中精力抓重大 问题。 没有绝对的集权，也没有绝对的分权。 企业在确定内部上下级管理权力分工时，主要应考虑的因素有：（多选） A、企业规模的大小 B、企业生产技术特点 C、各项专业工作的性质 D、单位的管理水平 E、人员素质的要求等。 5．稳定性和适应性相结合的原则 外部环境和企业任务发生变化时，能够继续有序地正常运转（稳定）。同时又要保证组织在运转过程中，能够根 据变化了的情况做出相应的变更，组织应具有一定的弹性和适应性。如何稳定：建立明确的 A、指挥系统、B、规章制度；C：有较好适应性的组织形式和措施 二、新型组织结构模式 (一)多维立体组织结构 是矩阵组织的进一步发展，它把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起 多维立体组织结构综合考虑了产品、地区与职能参谋机构 形成了三类主要的管理组织机构系统。 一是 按产品划分事业部，即利润中心； 二是 按职能划分专业参谋机构，即专业成本中心； 三是 按地区划分管理机构，即地区利润中心。这种组织结构模式把产品事业部经理、地区经理和总公司专业职 能参谋部门很好地统一协调起来，由三方代表共同组成产品事业委员会，对各类产品的生产与销售进行领导。它主要 应用于跨国公司和规模巨大的跨地区公司。 (二)模拟分权组织结构 模拟分权组织结构是指根据生产经营活动连续性很强的大型联合企业 把企业分成许多“组织单位”， 使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任，实现“模拟”的独立经营、独立核算， 以调动其生产经营积极性和主动性，达到改善整个企业生产经营管理的目的的组织结构。 (三)分公司与总公司 分公司与总公司结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中，合并后各分公司保持了较大的独立性。 分公司是总公司的分支机构或附属机构，在法律上和经济上均无独立性，不是独立的法人企业。分公司没有独立 名称。如果发生资不抵债的情况，总公司必须以其资产对分公司的债务负责。 (四)子公司与母公司 子公司是指受集团或母公司控制但在法律上独立的法人企业。这种结构 模式的特点是，子公司不是母公司本身的一个组成部分或分支机构，它有自己的公司名称和董事会，有独立的法人 第 2 页 共 85 页 财产，并以此承担有限责任，可以以自己的名义从事各种业务活动和民事诉讼活动。 (五)企业集团 企业集团是一种以母子公司为主体法人组织共同组成的经济联合体， 2．企业集团的职能机构框图 (1)依托型组织职能机构 依托型组织职能机构又称依附型组织职能机构，是指由一家 实力雄厚的主体企业的职能机构兼任企业集团本部 的职能机构。 (2)独立型组织职能机构 具体可采用事业部制、超事业部制等。 (3)智囊机构及业务公司和专业中心 智囊机构又称决策咨询委员会、战略研究部或信息公司，其任务有： A、搜集相关信息资料， B、参与制定集团的经营战略规划、中长期计划和年度生产经营计划； C、根据理事会的指示，为集团高层对重大问题的决策提供备选方案，参与集团的决策活动，为集团制定和实施 正确的经营决策出谋划策。 业务公司和专业中心一般是独立核算、自负盈亏、自求发展的法人实体 (4)非常设机构 组成临时性工作机构，直接归集团的负责人指挥，开展工作，完成任务后，工作人员仍回到原来的单位或另行 安排工作。 【能力要求】 一、组织结构设计的程序（简答） 1．分析组织结构的影响因素，选择最佳的组织结构模式。（多选） A、企业环境。变——分权 不变——集权 B、企业规模。一般而言，企业规模小，管理工作量小，为管理服务的 组织结构也相应简单；企业规模大，管理工作量大，需要设置的管理机构多，各机构间的关系也相对复杂。可以说， 组织结构的规模和复杂性是随着企业规模的扩大而相应增长的。 C、企业战略目标。企业战略目标与组织结构之间是作用与反作用的关系，有什么样的企业战略目标就有什么样 的组织结构，同时企业的组织结构又在很大程度上，对企业的战略目标和政策产生很大的影响。企业在进行组织结构 设计和调整时，只有对本企业的战略目标及其特点，进行深入的了解和分析，才能正确选择企业组织结构的类型和 特征。 D、信息沟通。组织结构功能的大小，在很大程度上取决于它能否获得信息 2．根据所选的组织结构模式，将企业划分为不同的、相对独立的部门。 3．为各个部门选择合适的部门结构，进行组织机构设置。 4．将各个部门组合起来，形成特定的组织结构。 5．根据环境的变化不断调整组织结构。 二、部门结构不同模式的选择 第 3 页 共 85 页 (一)以工作和任务为中心来设计部门结构 以工作和任务为中心设计的部门内部结构包括：直线制、直线职能制、矩阵结构(任务小组)等模式，也就是广义 的职能制组织结构模式。 这种结构模式的最大优点是 A、具有明确性和 B、高度稳定性。 但这种结构也有很大的缺陷，就是组织中的每一个人往往只了解自己的工作和任务，很难了解整体的任务并把 自己的工作和它联系起来。 适用规模较大或外部环境复杂多变。 这种结构模式的适用范围较小。 (二)以成果为中心来设计部门结构 以成果为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式。 事业部制一般在大型企业中采用， 优点：A、能了解自己的任务，B、稳定性，C、适应性。 缺点：A、设置较多的分支机构，B、管理费用较多。 当一个大型企业的不同组成部分在生产、技术、经营业务方面有紧密联系时，模拟分权结构模式比较适用，但其 明确性不强，实际工作中也不易真正做到以成果为中心。 (三)以关系为中心来设计部门结构 以关系为中心设计的部门内部结构通常出现在一些特别巨大的企业或项目之中，如某些跨国公司。从本质上说， 它只是将其他组织设计原则加以综合应用，缺乏明确性和稳定性，实用性较差。 第二单元企业组织结构变革 【知识要求】 企业战略与组织结构的关系 1．组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。 钱德勒得出一个著名的结论：组织结构服从战略。 2．企业发展到一定阶段，其规模、产品和市场都发生了变化，这时，企业应采用适合的组织发展战略，对组织 结构做出相应的调整。主要战略有： A、增大数量战略。简单（直线）。 B、扩大地区战略。建立职能部门结构（直线职能制）。 C、纵向整合战略。事业部制结构。 D、多种经营战略。矩阵结构或经营单位结构。 【能力要求】 一、企业组织结构变革的程序（3步） (一)组织结构诊断（4分析） 1．组织结构调查 （现状分析） 本阶段要对组织结构的现状和存在的问题进行充分调查，掌握资料和情况。系统地反映组织结构的主要资料有： A、工作岗位说明书。 B、组织体系图。 C、管理业务流程图。它主要包括：业务程序，业务岗位，信息传递，岗位责任制， 第 4 页 共 85 页 借助上述各类资料，能系统地了解组织结构的现状及问题，但这些资料 反映的只是正式组织关系，而未反映非 正式组织关系，很难完全反映结构运行中的特殊情况，如人员之间的扯皮、摩擦等。必须把“死”的资料同“活”的 情况相结合，采用深入的个别访问、印发组织问卷等方法，搜集各种情况、意见和建议。 2.组织结构分析（职能分析） 通过分析研究，明确现行组织结构存在的问题和缺陷，并为提出改进方案打下基础。组织结构分析主要有三方面： (1)职能的变化 (2)关键性职能置于中心地位。 (3)职能的性质及类别。通过分析职能的性质和类别，要使成果性职能的位置，配置在非成果性职能之上。 3．组织决策分析 在分析决策应当放在哪个层次或部门时，要考虑的因素有： (1)决策影响的时间。 (2)决策对各职能的影响面。 (3)决策者所需具备的能力。 (4)决策的性质。 4．组织关系分析 (二)实施结构变革 1．企业组织结构变革的征兆 变革的征兆主要有以下几点： (1)企业经营业绩下降 (2)组织结构本身病症的显露 (3)员工士气低落 2．企业组织结构变革的方式 (1)改良式变革。 (2)爆破式变革。（重大的以至根本性变革） (3)计划式变革。（系统研究，有计划分阶段地实施，比较理想） 3．排除组织结构变革的阻力 人们反对变革的根本原因： A、失去工作安全感 B、一部分领导与员工有因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的必然趋势。 为保证变革顺利进行，应事先研究并采取如下相应措施： A、让员工参与 B、组织变革相适应的人员培训计划 C、大胆起用新人 (三)企业组织结构评价 对变革后的组织结构进行分析，考察组织变革的效果和存在的问题，将相关信息反馈给变革实施者，修正变革 第 5 页 共 85 页 方案，并为以后的调整和变革做好准备。 二、企业组织结构的整合 组织结构整合是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。 (一)企业结构整合的依据 第一步结构分化，第二步结构整合。 结构整合主要解决：A、分散倾向 B、相互间协调 (二)新建企业的结构整合 可以通过结构分析图表来进行。由于这是在企业组织结构实际起作用之前进行的，因此，难免带有理想化的色彩。 这个整合的结果是否合理，还需经过实践的检验。 (三)现有企业的结构整合 企业组织结构内部的不协调会从以下几方面表现出来：（多选） A、各部门问经常出现冲突。 B、存在过多的委员会 C、高层管理部门屡屡充当下属部门相互间冲突时的裁判和调解者。 D、组织结构本身失去了相互协调的机能，全靠某个有特殊地位的人或权威来协调。（制度化管理变成了人性化 管理） 如果现象不是十分明显或不很严重，仅作局部调整，重点放在协调措施的改进上。 如果现象非常严重，则应重新进行结构分解，在此基础上再作整合。 (四)企业结构整合的过程（多选） A、拟定目标阶段。它是整分合中“整”的阶段。 B、规划阶段。组织规划主要是通过各种程序重新建立目标， C、互动阶段。这是执行规划的阶段。 D、控制阶段。即当组织运行过程中，出现某些人不合作的倾向时，进行有效的控制，以保证目标和规划的最终 实现。 三、企业组织结构变革应用实例 结论：1、任何一个整合方案都不是十全十美的 2、采取有效措施及时做出相应调整 3、需要有一个过渡期，不可能一蹴而就 【注意事项】 对组织结构变革方案 1．要经过仔细研究和充分酝酿 2．尽可能地先进行试点，再逐步推广，避免“限期完成”的运动方式。 3．为了切实保证企业组织结构整合的顺利进行，还需要建立健全和完善各种规章制度。 第二节企业人力资源规划的基本程序 【知识要求】 一、企业人力资源规划的内容 第 6 页 共 85 页 有广义与狭义之分。 广义的人力资源规划泛指各种类型人力资源规划 狭义的人力资源规划是特指企业人员规划。从时限上看，人力资源规划还可以区分为中长期计划以及按照年度编 制的短期计划，一般来说，五年以上的计划可以称之为规划。 (一)狭义的人力资源规划 狭义（与人有关）的人力资源规划，按照年度编制的计划主要有： 1．人员配备计划 实现企业内部人员的最佳配置。 2．人员补充计划 促进人力资源数量、质量和结构的完整与改善。 3．人员晋升计划 要尽量使人与事达到最佳匹配，人员晋升计划的最直接的作用就是激励员工。 (二)广义的人力资源规划（广义包括狭义） 广义的人力资源规划，按照年度编制的计划，除了上述三种人员计划之外，还包括： 1．人员培训开发计划 人员培训计划的具体内容包括： A、受训人员的数量 B、培训的目标 C、培训的方式方法 D、培训的内容 E、培训费用的预算等。 2．员工薪酬激励计划 3．员工绩效管理计划 4．其他计划 其他计划包括劳动组织计划、员工援助计划、劳动卫生与安全生产计划、员工职业生涯计划等。 二、企业人力资源规划的作用（5点，多选） A、满足企业总体战略发展的要求 B、促进企业人力资源管理的开展 C、协调人力资源管理的各项计划 D、提高企业人力资源的利用效率 E、使组织和个人发展目标相一致 三、企业人力资源规划的环境（4+4） (一)外部环境 A、经济环境 B、人口环境 C、科技环境 第 7 页 共 85 页 D、文化法律等社会因素 (二)内部环境 A、企业的行业特征 B、企业的发展战略 C、企业文化 D、企业人力资源管理系统 四、制定企业人员规划的基本原则（4个） 1．确保人力资源需求的原则 人力资源的供给保障问题是人员规划中应解决的核心问题 2．与内外环境相适应的原则 3．与战略目标相适应的原则 4．保持适度流动性的原则 流动性过低，不利于发挥员工的积极性和创造性；流动性过高，造成人力资本的损耗，使企业生产经营成本 增加。 【能力要求】 一、制定企业人力资源规划的基本程序（简答 5步） 狭义的人力资源规划即企业的各类人员规划，作为人力资源管理的一项基础性活动，它的核心部分包括：人力 资源需求预测、人力资源供给预测及供需综合平衡三项工作 企业各类人员规划的基本程序是： 1．调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。影响企业战略决策的信息有：企业自身的因素 和企业外部因素 2．根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而翔实 的资料。 3．在分析人力资源需求和供给的影响因素的基础上，采用定性和定量相结合，以定量为主的各种科学预测方法 对企业未来人力资源供求进行预测。这是一项技术性较强的工作，其准确程度直接决定了规划的效果和成败，也是整 个人员规划中最困难、最重要的工作环节。 4．制定人力资源供求协调平衡的总计划和各项业务计划，并分别提出各种具体的调整、供大于求或求大于供的 政策措施。人力资源供求达到协调平衡是人员规划活动的落脚点和归宿，人力资源供需预测则是为这一活动服务的。 5．人员规划的评价与修正。人员规划并非是一成不变的，它是一个动态的开放系统，应对其实施过程及结果进 行监督、评估，并重视信息的反馈，不断调整规划，使其更切合实际，更好地促进企业目标的实现。 对人员规划进行评价的目的是要了解人员规划对企业经营的影响，它既可以对人员规划做出恰当的 反馈，也可 以测算人员规划给企业带来的效益。在评估人员规划时，企业要注意，规划应当反映组织内部目标或外部目标的变化， 必须明确有什么部门或人员承担了相应责任；为保证有效地完成计划，规划应有适当的弹性，给予执行人员一定的 独立决策权；最后，应当考虑人员规划与其他经营计划的相关性。 二、企业各类人员计划的编制 (一)人员配置计划 第 8 页 共 85 页 企业的人员配置计划要根据 A、企业的发展战略 B、结合企业的工作岗位分析所制作的工作说明书和企业人力资源盘点的情况来编制。人员配置计划的主要内容 应包括 A、企业每个岗位的人员数量 B、人员的职务变动情况 C、职务空缺数量以及相应的填补办法等。 (二)人员需求计划 预测人员需求是整个人员规划中最困难、最重要的部分。人员需求预测计划的形成必须参考人员配置计划。 (三)人员供给计划 人员供给计划是人员需求计划的对策性计划。主要包括人员招聘计划、人员晋升计划和人员内部调动计划等。 (四)人员培训计划 培训包括两种类型：一是为了实现提升而进行的培训，二是为了弥补现有生产技术的不足而进行的培训，如招 聘进来的员工接受的岗位技能培训等。 (五)人力资源费用计划 人力资源活动需要相应的费用，人员规划的一个重要任务就是控制人力资源成本，提高投入产出比。 (六)人力资源政策调整计划 人力资源政策调整计划的目的，是确保人力资源管理工作主动地适应企业发展的需要。 (七)对风险进行评估并提出对策 第三节 企业人力资源的需求预测 第一单元 人力资源需求预测的基本程序 【知识要求】 一、人力资源预测的内涵 (一)预测 预测是计划的基础，是对未来状况做出估计的专门技术，其基本原理是在于通过各种定性、定量方法对数据进行 分析，发现事物发展过程中找出各种因素之间的相互影响的规律性。 (二)人力资源需求预测 人力资源需求预测就是估算组织未来需要的员工数量和能力组合，它是公司编制人力资源规划的 核心和前提， 其直接依据是公司发展规划和年度预算。 (三)人力资源供给预测 企业人力资源的供给预测是指企业根据既定的目标对未来一段时间内企业 内部和外部各类人力资源补充来源情 况的分析预测。 (四)人力资源预测与人员规划的关系（多选） A、从组织的目标与任务出发，要求企业人力资源的质量、数量和结构符合其特定的生产资料和生产技术条件的 要求； 第 9 页 共 85 页 B、在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益（个人与组织匹配） C、保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应。 二、人力资源需求预测的内容 (一)企业人力资源需求预测（总量预测） 企业人力资源需求预测是指从企业经济发展的长远利益出发，对企业所需要的人力 资源数量和质量进行的科学 分析和预测。 (二)企业人力资源存量与增量预测（+、- 预测） 企业人力资源存量主要是指，企业人力资源的自然消耗(如自然减员)和自然流动(如专业转移、变动而引起的人力资 源变动) 企业人力资源增量主要是指，随着企业规模扩大、行业调整等发展变化带来的人力资源上的新的需求。 (三)企业人力资源结构预测 可以保证企业在任何情况下都具有较好的人力资源结构的 最佳组合，以避免出现不同层次人力资源组织的不配 套，或结构及比例失调等状况。 (四)企业特种人力资源预测 对企业特种人力资源进行预测具有极强的针对性，能够使企业通过一些特殊的手段与方法，加快开发和培养特 殊人才资源，使企业人力资源在变革中占有一席之地。 三、人力资源预测的作用 （一）对组织方面的贡献（多选） A、满足组织在生存发展过程中对人力资源的需求。现实生活中的组织都是动态组织， 而非静态组织。 B、提高组织的竞争力。进行人力资源预测有利于提高组织的环境适应能力，完善组织的战略目标，提升组织的 竞争力。 C、人力资源预测是人力资源部门与其他直线部门进行良好沟通的基础。 (二)对人力资源管理的贡献 1．人力资源预测是实施人力资源管理的重要依据。 2．有助于调动员工的积极性。人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计和职业生涯发展，对调动员工的积极 性有很大的帮助。 四、人力资源预测的局限性（多选） A、环境的不确定性 B、企业内部的抵制 C、预测的代价高昂 D、知识水平的限制 【能力要求】 人力资源需求预测的步骤（简答 4步） 一、准备阶段 (一)构建人力资源需求预测系统 第 10 页 共 85 页 由几几方面组成（多选）A、总体经济发展 B、人力资源总量与结构 C、建立预测模型与评估 （从宏观→微 观） (二)预测环境与影响因素分析 1．SWOT分析法 优劣势分析与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在内外部环境的变化及对企业的可能影响上。 2．竞争五要素分析法（五力模型） 企业要进行以下五项分析（多选）： A、对新加入竞争者的分析 B、对竞争策略的分析 C、对自己产品替代品的分析 D、对顾客群的分析 E、对供应商的分析 (三)岗位分类 1．企业专门技能人员的分类（操作人员） 2．企业专业技术人员的分类 3．企业经营管理人员的分类（行政管理人员） (四)资料采集与初步处理 1．数据的采集 一般而言，收集资料的方法主要有查阅资料、实地调研两种，无论哪一种方法都需要设计相应的．调查表。 二、预测阶段(预测的程序,企业进行需求预测的步骤 简答) 1．根据工作岗位分析的结果确定职务编制和人员配置 2．进行人力资源盘点，统计出人员的缺编、超编以及是否符合职务资格要求； 3．将上述结果与部门管理者进行讨论，修正并得出统计结果 4．(-)对预测期内退休的人员、未来可能发生的离职的人员(可以根据历史数据得到)进行统计，得出统计结果 (为未来的人员流失状况)； 5．(+)根据企业发展战略规划，以及工作量的增长情况，确定各部门还需要增加的工作岗位与人员数量，得出 统计结果(为未来人力资源需求量)； 6．将现实人力资源需求量、未来的人员流失状况和未来的人力资源需求量进行汇总计算，得出企业整体的人力 资源需求预测。 三、编制人员需求计划 核算计划期内企业各部门人员的需要量，应根据各部门的特点，按照各类人员的工作性质，分别采用不同的 方法。比如，企业的生产性部门是根据生产任务总量和劳动生产率、计划劳动定额以及有关定员标准来确定人员的需 要量。 在现实的操作中，企业应对短期、中期、长期的人力资源需求分别进行预测与分析。 第二单元 人力资源需求预测的技术路线和方法 【知识要求】 第 11 页 共 85 页 人力资源需求预测的原理： 事物内部变量问的关系分为两类：一类是变量间的确定性关系，称为函数关系；另一类是变量间的不确定关系， 称为相关关系。 人力资源需求预测实际上是预测学的一部分，它遵循预测学的原理。在预测学中，一般应用以下原理：(多选) A、惯性原理 B、相关性原理 C、相似性原理 【能力要求】 一、人力资源需求预测的技术路线 二、对象指标与依据指标 (一)对象指标 对象指标是指人力资源需求预测的对象，可以是总量需求预测指标，也可以是结构需求预测指标。 (二)依据指标[企业内部的相关指标] 依据指标也就是影响需求预测的变量因素。 三、人力资源需求预测的定性方法[3种] (一)经验预测法 经验预测法可以采用“自下而上”和“自上而下”两种方式。最好是将两种方式结合起来运用：先上→下； 再下→上。最后，由人事部门汇总确定全公司的用人需求，形成员工需求预测，交由公司经理审批。 (二)描述法 这种方法不适用于长期预测 (三)德尔菲法 [背对背专家法、主观判断法、反复多次、匿名] 德尔菲法又叫专家评估法，一般采用问卷调查的方式。 它是一种定性预测方法。德尔菲法的工作步骤一般分四轮进行。 1．第一轮：提出预测目标和要求，确定专家组，准备有关资料，征求专家意见。[专家来源广泛] 在预测过程中，主持预测的人力资源部门应做到以下两点： A、向专家说明预测对组织的重要性，以取得他们对这种预测方法的理解和支持 B、做出比较准确的预测。 2．第二轮：简明扼要地以调查表方式列出预测问题(问题一般以25个为宜)，交付专家组讨论评价，然后由预测 组织统计整理。 在实施过程中应注意： A、所提的问题应该尽可能简单 B、不问人员需求的总体绝对数量，而问变动数量[增减] C、对于专家的预测结果也不要求精确，但是要专家们说明对所做预测的肯定程度。 3．第三轮：修改预测结果，充分考虑有关专家的意见。 4． 第四轮：请专家提出最后意见及根据。 这种方法适合于对人力需求的长期趋势预测。 第 12 页 共 85 页 四、人力资源需求预测的定量方法[10种] (一)转换比率法 人力资源预测中的转换比率法是：首先根据企业生产任务(或业务量)估计组织所需要的一线生产人员(或业务 员)的数量，然后根据这一数量来估计秘书、财务人员和人力资源管理人员等辅助人员的数量。 转换比率法的目的是将企业的业务量转换为对人员的需求，这是一种适合于短期需求预测的方法。转换比率法假 定组织的劳动生产率是不变的。 这种预测方法存在着两个缺陷： 一是进行估计时需要对计划期的业务增长量。目前人均业务量和生产率的增长率进行精确的估计 二是这种预测方法只考虑了员工需求的总量，没考虑结构。 (二)人员比率法 采用人员比率法时，首先应计算出企业历史上关键业务指标，然后根据可预见的变量计算出所需的各类人员数 量。 其应用范围有较大的局限性。 (三)趋势外推法 趋势外推法又称为时间序列法，即从过去延伸将来。 趋势外推法通常仅涉及有关人力资源问题中能够数量化的方向或那部分内容。其预测的可靠性，与历史的和现在 的资料时间长短，以及外推时间的长短密切有关。 (四)回归分析法 回归分析法就是依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，它是研究变量间相互关系的一 种定量预测方法，又称回归模型预测法或因果法。 (五)经济计量模型法 经济计量模型法是先将公司的员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型的形式表示出来，依 此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求。 这种方法比较复杂，一般只在管理基础比较好的大公司里采用。 ★趋势外推法和回归分析法本质上都是经济计量模型法，不同的是： A、趋势外推法最简单，其自变量只有一个，即时间变量。 B、回归分析法也比较简单，不考虑不同自变量之间的相互影响； C、经济计量模型法则综合考虑多种因素，且考虑各因素间的交互作用。 (六)灰色预测模型法 灰色预测模型法的本质也是经济计量模型法，不同的是，经济计量模型法对数据的完整性有很高的要求， 而灰色预测模型法能对既含有已知信息又含有未知或非确定信息的系统进行预测。 灰色预测模型法特点： 灰色过程中的数据随机性强，杂乱无章，但是有序有界，即过程中的数据集合隐含潜在规律。 运用灰色系统进行预测的算法比较复杂，需运用专门的软件进行计算。 (七)生产模型法 生产模型法是根据企业的产出水平和资本总额来进行预测，它主要根据道格拉斯生产函数： 第 13 页 共 85 页 (八)马尔可夫分析法 马尔可夫分析法的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律。 ★(九)定员定额分析法[5种方法 多选] A、工作定额分析法 B、岗位定员法 C、设备看管定额定员法 D、劳动效率定员法 E、比例定员法 (十)计算机模拟法 计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中最为复杂的一种方法。人力资源管理工作者应根据实际情况选择使用， 应采取尽可能多的方法进行预测。 【注意事项】 人力资源需求预测方法的注意事项： 1．转换比率法和数学模型法都是以现存的或者过去的组织业务量和员工之间的关系为基础，都适合于预测具有 共同特征的员工的需求。这种预测方法的精确性有赖于： A、两者之间关系的强度 B、这种关系提炼方法的精确性 C、在将来继续保持的程度。（持续性） 2．人力资源需求预测的定性方法都是以函数关系不变作为前提，但是，这经常是不符合实际的，因此需要用管 理人员的主观判断进行修正？。 (1)提高产品或服务质量的决策或进入新市场的决策会影响到对新进人员和企业现有人员的能力等特征的需要， 这时只有数量分析是不够的。 (2)生产技术水平的提高和管理方式的改进会减少对人员的需求，这是数量分析中难以反映的。 (3)企业在未来能够支配的财务资源不仅会制约新进员工的数量，也会制约新进员工的质量，因为财务资源制约 着员工的薪资水平。 第三单元 企业人力资源的总量预测 【能力要求】 一、企业人员总量需求预测 (一)趋势外推法 趋势外推法是利用惯性的原理，对企业人力资源需求总量进行预测。 二、企业专门技能人员总量预测 (一)企业劳动定员定额分析 1．定性分析 2．★按劳动效率定员[要会算] 要计算某个工种定员人数，通常利用以下公式进行核算： 第 14 页 共 85 页 (1)定额完成率=实际完成定额工时总数／实作工时总数 (2)实作工时总数=制度工时总数一缺勤工时总数一非生产工时总数一停工工时总数+加班加点工时总数 或者=制度工时总数×工时利用率+加班加点工时总数 (3)工时利用率=作业率×出勤率 (4)出勤率=出勤工时／制度工时 (5)作业率=实作工时／出勤工时 (6) 第四单元 企业人力资源的结构预测 【能力要求】 一、企业专门技能人员结构预测 对专门技能人员而言，在企业技术水平相对稳定的情况下，不同工种的员工人数存在稳定的比例关系。 二、企业经营管理人员结构预测 对经营管理人员而言，若没有发生企业组织结构的变革，其人员数量与基层人员呈稳定的比例关系；若生产技 术、销售技巧等没有发生重大变革，其人员分类结构较为稳定；若社会的文化水平提高速度较平稳，其人员学历结构 较为稳定；若社会生活水平和生活节奏保持稳定，则其人员的年龄结构较为稳定。 第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡 第一单元 企业人力资源供给分析 【知识要求】 企业人员供给包括内部供给和外部供给两种 一、内部供给预测 企业内部人力资源供给量必须考虑下述因素： A、企业内部人员的自然流失(伤残、退休、死亡等) B、内部流动(晋升、降职、平调等) C、跳槽(辞职、解聘)等。 二、外部供给预测 1．影响企业外部劳动力供给的因素 [多选] A、地域性因素 B、人口政策及人口现状 C、劳动力市场发育程度 D、社会就业意识和择业心理偏好 2．企业外部人力资源供给的主要渠道 (1)大中专院校应届毕业生 (2)复员转业军人 (3)失业人员、流动人员 预测比较困难 第 15 页 共 85 页 (4)其他组织在职人员。 【能力要求】 一、企业人员供给预测的步骤 [现1+内3+外1+汇总1]简答 1．对企业现有的人力资源进行盘点，了解企业员工队伍的现状。 2．分析企业的职务调整政策和历年员工调整数据，统计出员工调整的比例。 3．向各部门的主管人员了解将来可能出现的人事调整状况。 4．将上述的所有数据进行汇总，得出对企业内部人力资源供给量的预测。 5．分析影响外部人力资源供给的各种因素(主要是地域性因素和全国性因素)，并依据分析结果得出企业外部人 力资源供给预测。 6．将企业内外部人力资源供给预测进行汇总，得出企业人力资源供给预测。 二、内部供给预测的方法 (一)人力资源信息库 人力资源信息库是计算机运用于企业人事管理的产物，它是通过计算机建立的、记录企业每个员工技能和表现的 功能模拟信息库。 人力资源信息库针对企业不同人员，又大致可分为以下两类： l.技能清单。技能清单的设计应针对一般员工 某企业为一部门提出的技能清单由四部分组成：[多选] A、主要说明员工的工作岗位、经验、年龄等； B、介绍员工技术能力、责任、学历等； C、对员工工作表现、提升准备条件等的评价； D、对员工最近一次的客观评价，尤其对工作表现的评价。 2．管理才能清单。 ★(二)管理人员接替模型 [综合分析] 企业通过分析可作出决策，对提升受阻人员应做好以下工作： 1、进行一次“一对一”的面谈，鼓励他们继续努力工作和学习，全面提高自身素质2、为他们提供更加宽松 的发展空间，为他们提供更多的培训或深造的机会 3、给他们压“重担”，适当扩大他们的工作范围，让其承担更多更重要的责任 4、提高他们的薪资等级等 (三)马尔可夫模型 业务主管这一职位在将来会出现短缺的现象，据此公司应提出以下具体的对策：[多选] A、查明公司业务主管离职率高的原因，采取必要的措施尽快地降低离职率； B、加大对公司业务员的培训力度，使他们尽快地晋升为业务主管； C、采用多种方式，广开人员补充的渠道，吸引更多的专业人才填补业务主管的岗位空缺。 第二单元 企业人力资源供给与需求平衡 【能力要求】 企业人力资源供求达到平衡(包括数量和质量)是人力资源规划的目的 第 16 页 共 85 页 一、企业人力资源供求平衡 企业人力资源供求完全平衡这种情况极少见，甚至不可能，即使是供求总量上达到平衡，也会在层次、结构 上发生不平衡。 二、企业人力资源供不应求[人少] 当预测企业的人力资源在未来可能发生短缺时，要根据具体情况选择不同方案以避免短缺现象的发生。 1．将符合条件，而又处于相对富余状态的人调往空缺职位[内部调整]。 2．如果高技术人员出现短缺，应拟定培训和晋升计划，在企业内部无法满足要求时，应拟定外部招聘计划。[培 训或外部招聘] 3．如果短缺现象不严重，且本企业的员工又愿延长工作时间，则可以根据《劳动法》等有关法规，制定延长工 时适当增加报酬的计划，这只是一种短期应急措施。 4．提高企业资本技术有机构成，提高工人的劳动生产率，形成机器替代人力资源的格局。 5．制定聘用非全日制临时用工计划，如返聘已退休者，或聘用小时工等。 6．制定聘用全日制临时用工计划。 但最为有效的方法是通过科学的激励机制，以及培训提高员工生产业务技能，改进工艺设计等方式，来调动员 工积极性，提高劳动生产率，减少对人力资源的需求。 三、企业人力资源供大于求 [人多] 企业人力资源过剩是我国现在企业面临的主要问题，是我国现有企业人力资源规划的难点问题。解决企业人力资 源过剩的常用方法有： 1．永久性辞退 2．合并和关闭某些臃肿的机构。[合并精简] 3．鼓励提前退休 4．加强培训工作，提高员工整体素质，如制定全员轮训计划，使员工始终有一部分在接受培训，为企业扩大再 生产准备人力资本。 5．加强培训工作，鼓励部分员工自谋职业，同时，可拨出部分资金，开办第三产业。 6．减少员工的工作时间，随之降低工资水平 7．任务分解 第二章 招聘与配置 第一节 员工素质测评标准体系的构建 【知识要求】 一、员工素质测评的基本原理 (一)个体差异原理 员工测评的基本假设认为，人的素质是有差异的[个体差异体现在]： A、这种差异是客观存在的 B、既有先天的因素，也有后天的自然、社会因素 C、不同的人做相同的工作有着不同的效果和效率。 (二)工作差异原理 第 17 页 共 85 页 员工测评的另一个假设是，不同的职位具有差异性。 A、首先是工作任务的差异，也就是工作内容的差异 B、还有就是工作权责的差异 C、不同的工作责任，对完成这些任务的人有着不同的要求 ① 不同的工作就要由拥有相应素质的人来承担 ② 每个人适合做和喜欢做的工作是不一样的 (三)人岗匹配原理 所谓人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原则[人事相应] 人岗匹配包括： A、工作要求与员工素质相匹配 B、工作报酬与员工贡献相匹配 C、员工与员工之间相匹配 D、岗位与岗位之间相匹配 二、员工素质测评的类型[4种] A、选拔性测评 选拔性测评是指以选拔优秀员工为目的的测评。其主要特点如下： 1．强调测评的区分功能 2．测评标准刚性强 3．测评过程强调客观性 4．测评指标具有灵活性 5．结果体现为分数或等级 B、开发性测评 主要是为了摸清情况，了解测评对象在哪些方面有优势，在哪些方面存在不足，从而为测评对象指出努力方向， 为组织提供开发依据。 C、诊断性测评 诊断性测评是以了解现状或查找根源为目的的测评 D、考核性测评 考核性测评又称鉴定性测评 其主要特点如下： 1．概括性。测评的范围比较广泛，涉及素质表现的各个方面，是一种总结性的测评。 2．结果要求有较高的信度与效度。 三、员工素质测评的主要原则 [5个相结合的原则] (一)客观测评与主观测评相结合 客观测评与主观测评相结合，应具体体现在： 1、测评目标体系制定 2、手段方法选择 第 18 页 共 85 页 3、评判与解释结果 (二)定性测评与定量测评相结合 所谓定性测评，就是采取经验判断与观察的方法，侧重从行为的性质方面对素质进行测评；而定量测评，就是 采取量化的方法，侧重从行为的数量特点方面对素质进行测评。 只从定性内容上去测评素质是不深入的，往往是一种模糊的印象判断；而仅仅从定量形式方面去测评素质，则 往往是不完全的，是一种表面的与形式的测评。 (三)静态测评与动态测评相结合 1、静态测评的优点是便于横向比较。 缺点是忽视了被测评者的原有基础与今后的发展趋向。 2、动态测评则是根据素质形成与发展的过程而不是结果进行的素质测评，是从前后的变化情况而不是当前所达 到的标准进行的素质测评。 动态测评优点 了解被测评者素质的实际水平 缺点是不便于相互比较。 心理测验一般是静态的，而评价中心、面试与观察评定具有动态性 应把静态测评与动态测评相结合，如很多企业在招聘时，既采取问卷、考试等统一的静态形式，又采取评价中心、 面试等动态的方法来测评人的素质。 (四)素质测评与绩效测评相结合 素质（里）与绩效（表）互为表里，素质是取得绩效的条件保证，而绩效是素质高低的事实证明。因此，应该从 素质测评中预测绩效，从绩效测评中来验证素质。 (五)分项测评与综合测评相结合 优点：准确性 缺点：尽管最后总和相加，也反映不了其原貌。在实际测评中，应将分项测评与综合测评相结合。 四、员工素质测评量化的主要形式 (一)一次量化与二次量化 一次量化与二次量化中的“一”与“二”可作两种解释。 当“一”与“二”作序数词解释时，一次量化是 A、直接的定量刻画 B、一次量化的对象一般具有明显的数量关系 C、可称之为实质量化 二次量化即指对素质测评的对象 A、进行间接的定量刻画 B、没有明显的数量关系 C、形式量化 其次，当“一”与“二”作基数词解释时 一次量化 A、可以一次性完成 第 19 页 共 85 页 B、直接综合与转换 二次量化 A、两次计量才能完成 B、先纵向量化 后横向量化 (二)类别量化与模糊量化 类别量化特点： 1、 归类 2、 每个测评对象属于且仅属于一个类别，不能同时属于两个以上的类别 3、 量化在这里是一种符号性的形式量化，“分数”在这里只起符号作用，无大小之分。 模糊量化则要求把素质测评对象 A、先确定的每个类别 B、每个测评对象是那些分类界限无法明确，或测评者认识模糊和无法把握的素质特征。 类别量化的测评对象则是那些界限明确且测评者能完全把握的素质特征。 (三)顺序量化、等距量化与比例量化 顺序量化、等距量化与比例量化属于深层次的量化，可以看做是二次量化。 等距量化则比顺序量化更进一步 A、它不但要求素质测评对象的排列有强弱、大小、先后等顺序的关系 B、任何两个素质测评对象间的差异相等 C、等距离化可以使素质测评对象进行差距大小的比较 比例量化又比等距量化更进一步 A、不但要求素质测评的排列有顺序等距关系，而且还要存在倍数关系 B、比例量化的步骤可以在顺序量化的第一步基础上进行 C、比例量化可以使素质测评对象进行差异比例程度的比较 (四)当量量化 [解决综合问题] 当量量化实际上也是 A、近似的等值技术 B、当量量化常常是一种主观量化形式 C、其作用是使不同类别不同质的素质测评对象量化，能够相互比较和进行数值综合 五、素质测评标准体系 (一)素质测评标准体系的要素[3个] 由标准、标度和标记三个要素组成。 1．标准 标准的形式多种多样，有客观形式、主观评价、半客观半主观三种， 如果从标准表示的形式来看，则有评语短句式[含有一个以上的变量词，模糊变量词]、设问提示式、方向指示式、 数字式 如果根据测评指标操作的方式来划分，则有测定式与评定式。 第 20 页 共 85 页 (1)测定式。直接测出或计量出有关测评标准规定的内容 (2)评定式。根据有关标准直接得出结果的方式 2．标度 所谓标度，即对标准的外在形式划分 测评指标的标度大致有量词式、等级式、数量式、定义式、综合式等。 (1)量词式标度。带有程度差异 (2)等级式标度。等级顺序明确的字词 等级与等级之间的级差应该具有顺序关系，最好还要有等距关系。等级之间的距离要适当： 太大了，测评结果太粗 太小了，判断过细，不好把握操作。 等级数在5以内，测评效果最佳。 3．标记 所谓标记，即对应于不同标度(范围、强度和频率)的符号表示 标记没有独立意义 (二)测评标准体系的构成 测评标准体系设计分为：横向结构和纵向结构两个方面。 横向结构是指将需要测评的员工素质的要素进行分解，并列出相应的项目 纵向结构是指将每一项素质用规范化的行为特征或表征进行描述与规定，并按层次细分。 横向结构是基础，纵向结构是分解 横向 注重测评素质的完备性、明确性和独立性等 纵向 注重测评要素的针对性、表达简练性和可操作性等 1．测评标准体系的横向结构 (1)结构性要素 [静态 品质指标] 包括： 1)身体素质 2)心理素质 (2)行为环境要素 [动态] 受内外环境因素的影响和制约。 内部环境指个人自身所具备的素质，它直接影响个人能力的发挥； 外部环境指客观外界存在的、间接影响个体行为表现的环境条件，包括工作性质和组织背景两方面。 (3)工作绩效要素 2．测评标准体系的纵向结构 在测评标准体系中，一般根据测评目的来规定测评内容，在测评内容下设置测评目标，测评目标下设测评指标。 (1)测评内容 测评内容的正确选择与规定，是实现测评目的的重要手段。测评内容在这里是指测评所指向的具体对象与范围， 它具有相对性 测评内容的确定步骤一般是分析被测评对象的结构，找出所有值得测评的因素。然后根据测评目的与职位要求进 第 21 页 共 85 页 行筛选。内容分析最好借助于内容分析表进行。内容分析表的设计，纵向可以列出被测客体的结构因素，横向可以列 出每个结构因素的不同层次或不同方面 (2)测评目标 素质测评内容与测评目标具有相对性与转换性。 测评目标的确定主要依据测评的目的与工作职位的要求 同一测评目的依据不同的工作职位的要求可以有不同的测评目标。 (3)测评指标 测评指标在这里并非完全同义于统计学中的“指标”，它是素质测评目标操作化的表现形式。 测评内容、测评目标与测评指标是测评标准体系的不同层次。测评内容是测评所指向的具体对象与范围，测评目 标是对测评内容的明确规定，测评指标则是对测评目标的具体分解。 (三)测评标准体系的类型 1．效标参照性标准体系 一般是对测评对象内涵的直接描述或诠释 2．常模参照性指标体系 与测评客体直接相关。这里的选拔标准不是客观的、绝对的，而是主观的、相对的。 六、品德测评法 (一)FRC品德测评法 所谓FRC品德测评法是事实报告计算机辅助分析的考核性品德测评方法。 可以是个别的谈话，也可以是集体的问卷。 作出定性与定量的评定。 (二)问卷法 (三)投射技术 投射技术有广义和狭义两种定义。 广义的投射技术是指那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术。 狭义的投射技术是指把一些无意义的、模糊的、不确定的图形、句子、故事、动画片、等呈现在被测评者面前，不给 任何提示、说明或要求，然后问被测评者看到、听到或想到什么。 投射技术具有以下特点： A、测评目的的隐蔽性 B、内容的非结构性与开放性 C、反应的自由性 七、知识测评 美国教育学家布卢姆把认知目标由低到高分为六个层次，各层次体现了不同的知识要求。六个知识测评层次是： 1．知识 2．理解 4．分析 5．综合 第 22 页 共 85 页 6．评价 六个层次在测评试题呈现“中间大、两头小”的正态分布 我国测评专家根据布卢姆的认知目标六层次，结合我国知识测评实践，提出了知识测评的三个层次，记忆、理解、应 用 八、能力测评 A、一般能力测评 B、特殊能力测评 C、创造力测评 D、学习能力测评 [最简单有效的是心理测验，应用形式是笔试] 【能力要求】 一、企业员工素质测评的具体实施 (一)准备阶段 1．收集必要的资料 {不同的方法和不同的对象应该有相应的资料} 2．组织强有力的测评小组 {测评人员的质量和数量对整个测评工作起着举足轻重的作用} 测评人员的标准： (1)坚持原则，公正不偏； (2)有主见，善于独立思考； (3)有一定的测评工作经验； (4)有一定的文化水平； (5)有事业心，不怕得罪人； (6)作风正派，办事公道； (7)了解被测评对象的情况。 3．测评方案的制定 (1)确定被测评对象范围和测评目的 (2)设计和审查员工素质能力测评的指标与参照标准 这项工作是减少测评过程中测评误差的一种手段，应引起足够的重视。 (3)编制或修订员工素质能力测评的参照标准 (4)选择合理的测评方法 人事测评方法通常采用四个指标：A、效度 B、公平程度 C、实用性 D、成本 (二)实施阶段 {是整个测评过程的核心} 1．测评前的动员 2．测评时间和环境的选择 (1)测评时间 测评时间最好不要选在一周开始的第一天或周末，应该选在一周的中间，并在上午9：OO左右进行。 (2)测评环境 尽可能具备如下条件：宽敞、通风，光线充足、明亮，温度适中，安静。 第 23 页 共 85 页 3．测评操作程序 (1)报告测评指导语 [主持人说明] 测评指导语包括以下内容： A、员工素质测评的目的； B、强调测评与测验考试的不同； C、填表前的准备工作和填表要求； D、举例说明填写要求； E、测评结果保密和处理，测评结果反馈。 (2)具体操作 1)单独操作 [逐一进行测评] 优点：严格依据测评参照标准的内容 缺点：花费时间较多。 2)对比操作 缺点：增加了主观成分 (3)回收测评数据 (三)测评结果调整 1．引起测评结果误差的原因 [5个] A、测评的指标体系和参照标准不够明确 B、晕轮效应 [以点带面] C、近因误差 D、感情效应 E、参评人员训练不足 2．测评结果处理的常用分析方法 [4个] A、集中趋势分析 B、离散趋势分析 C、相关分析 D、因素分析 3．测评数据处理 计算被测对象每个指标的测量结果，按一定的组合顺序，绘制素质测评曲线图和结构测评曲线图 图] (四)综合分析测评结果 1．测评结果的描述 (1)数字描述 优点：可比性 (2)文字描述 优点：更具体更生动 2．员工分类 第 24 页 共 85 页 [胜任能力 对员工进行分类的标准有两种：调查分类标准和数学分类标准。 (1)调查分类标准 具有一定的普遍性和相对稳定性，调查范围越广就越接近于实际。以此种标准区分出的被测评对象，还分别代 表着各类员工所应达到的素质要求和水平。 (2)数学分类标准 统计方法 3．测评结果分析方法 (1)要素分析法 (2)综合分析法 (3)曲线分析法 二、企业员工测评实施案例 {主要参考流程 案例分析} (一)组建招聘团队 (二)员工初步筛选 (三)设计测评标准 (四)选择测评工具 (五)分析测评结果 (六)作出最终决策 (七)发放录用通知 第二节 面试的组织与实施 第一单元 面试的基本程序 【知识要求】 一、面试的内涵 主要用于员工的终选阶段，也可用于员工的初选和中选阶段。 面试的特点：[5个] A、以谈话和观察为主要工具； B、面试是一个双向沟通的过程； C、面试具有明确的目的性； D、面试是按照预先设计的程序进行的； E、面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的。 二、面试的类型 1．根据面试的标准化程度，面试可分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试。结构化面试又称为规范化 面试，要求做到 A、程序的结构化 B、题目的结构化 C、评分标准的结构化 2．根据面试实施的方式，面试可分为单独面试与小组面试。单独面试又称序列化面试，小组面试又称同时化面 试。 3．根据面试的进程，面试可分为一次性面试与分阶段面试。 第 25 页 共 85 页 4．根据面试题目的内容，面试可分为情景性面试和经验性面试。 三、面试的发展趋势 1．面试形式丰富多样 2．结构化面试成为面试的主流 3．提问的弹性化 4．面试测评的内容不断扩展 5．面试考官的专业化 6．面试的理论和方法不断发展。 【能力要求】 一、面试的基本程序 结构完整的面试程序如下：[4步] (一)面试的准备阶段 1．制定面试指南 一般以书面形式呈现，主要包括如下内容：[5步] A、面试团队的组建 B、面试准备 C、面试提问分工和顺序 D、面试提问技巧 E、面试评分办法 2．准备面试问题 (1)确定岗位才能的构成和比重 首先，分析该空缺岗位所需要的才能有哪些； 其次，分析专业技能与综合能力各占多少比重； 再次，分析综合能力包括哪些内容，各自占多少比重等； 最后，用图表的方式将面试才能项目以及相应的权重列出 (2)提出面试问题 3．评估方式确定 （1）确定面试问题的评估方式和标准 (2)确定面试评分表 4．培训面试考官 (二)面试的实施阶段 面试的实施过程一般包括5个阶段 1．关系建立阶段 [可以预料到的问题开始发问] 用封闭性问题 2．导入阶段 [有所准备的、比较熟悉的题目] 用开放性问题 3．核心阶段 [关于核心胜任力的事例] 用行为性问题与其它问题配合使用 4．确认阶段 [对核心阶段所获得的信息进行确认] 常用开放性问题 第 26 页 共 85 页 5．结束阶段 常用行为性和开放性问题 (三)面试的总结阶段 1．综合面试结果 (1)综合评价 [将多位考官的评价结果进行综合] (2)面试结论。面试结束后，主考官和面试小组还要给出一个面试结论。具体步骤如下：首先，对应聘者进行综 合评价； 其次，对全部应聘者进行比较； 第三，将岗位条件和应聘者的实际情况作比较，应特别重视那些和应征岗位最为密切的评价项目。 总之，面试考官衡量应聘者的素质时，应以公司岗位需求为前提，着眼于应聘者的长期发展潜力，判定其是 否符合公司的需要。 2．面试结果的反馈 结果反馈给用人部门 (1)了解双方更具体的要求 (2)关于合同的签订 (3)对未被录用者的信息反馈 [忽视了对未被聘用者辞谢，没有给予未被聘用者应有的尊重，在一定程度上损 害了企业的形象]。 3．面试结果的存档 (四)面试的评价阶段 二、面试中的常见问题 1．面试目的不明确 2．面试标准不具体 3．面试缺乏系统性 4．面试问题设计不合理 (1)主观问题太多 (2)多项选择式的问题 [应该将其改为开放性或行为性的问题] 5．面试考官的偏见 A、第一印象 B、对比效应 C、晕轮效应 D、录用压力 三、面试的实施技巧 [了解] 1．充分准备 2．灵活提问 3．多听少说 4．善于提取要点 5．进行阶段性总结 第 27 页 共 85 页 6．排除各种干扰 7．不要带有个人偏见 8．在倾听时注意思考 9．注意肢体语言沟通 面试考官可以参考肢体语言传递出的信息，但却不能单纯地根据肢体语言信息得出结论，而应在接下来的面试 提问中，收集更多的有用信息，并进一步做出验证和判断。 【注意事项】 员工招聘时应注意的问题： 1．简历并不能代表本人 2．工作经历比学历更重要 3．不要忽视求职者的个性特征 4．让应聘者更多地了解组织 5．给应聘者更多的表现机会 6．注意不忠诚和欠缺诚意的应聘者 7．关注特殊员工 8．慎重做决定 9．面试考官要注意自身的形象 第二单元 结构化面试的组织与实施 【知识要求】 一、结构化面试问题的类型 1．背景性问题 2．知识性问题 3．思维性问题 4．经验性问题 [过去] 5．情境性问题 [假如 如果] 6．压力性问题 7．行为性问题 [围绕与工作相关的关键胜任能力来提问] ★二、行为描述面试的内涵 行为描述面试简称 BD，是一种特殊的结构化面试。 与一般的结构化面试的区别在于，它采用的面试问题都是基于关键胜任特征的行为性问题。 (一)行为描述面试的实质 了解两方面的信息。一是应聘者过去的工作经历，二是特定的行为行为模式 行为描述面试的实质： [3 条] A、用过去的行为预测未来的行为； B、识别关键性的工作要求； C、探测行为样本。 第 28 页 共 85 页 (二)行为描述面试的假设前提 1．一个人过去的行为最能预示其未来的行为 2．说和做是截然不同的两码事。 (三)行为描述面试的要素 [4 个关键的要素] STAT 策略 1．情境 2．目标 3．行动 4．结果 【能力要求】 一、基于选拔性素质模型的结构化面试步骤{6 步 简答} (一)构建选拔性素质模型 1．组建测评小组。 高层管理人员、人力资源管理人员、招聘岗位所在部门的主管、招聘岗位的资深任职者，并对测评小组进行培 训。 2．从招聘岗位的优秀任职人员中选出一定的人员组成测验样本。 3．对测验样本进行人格测验，总结各个被测人员的素质特征。 4．将测评结果进行综合，做选拔性素质表。 5．将岗位选拔性素质表中的各个素质进行分级，绘制选拔性素质线 (二)设计结构化面试提纲 它的主要依据是选拔性素质模型。其主要步骤如下： 1．将选拔性素质模型分解为一组选拔性素质，每一个选拔性素质就是一个测评指标。 2．请专家针对每一个测评指标设计出一系列的问题，并对这些问题进行修改完善，形成问卷。 3．将问卷发放给该岗位的部分员工，进行预先测试，检验其有效性 4．编写结构化面试大纲 (三)制定评分标准及等级评分表 (四)培训结构化面试考官，提高结构化面试的信度和效度(多选) 1．要求面试考官具有相关的专业知识 2．要求面试考官有丰富的社会工作经验 3．要求面试考官掌握相关的员工测评技术 4．要求面试考官具有良好的个人品德和修养 (五)结构化面试及评分 (六)决策 1．淘汰不具备关键选拔性素质的候选人 2．对剩下的每位候选人员的指标等级得分作如下处理：求得负分的每个指标的得分的平方和 s(s=∑Ci2，如果 Ci0)，并按 s 由小到大的顺序为候选人编号。S 越小，编号越小，说明候选人和岗位匹配得越好。 3．对 S 相等的候选人员作如下处理 ：先对比其得正分的指标的数目，得正分的指标越多，说明该候选人越优秀， 第 29 页 共 85 页 将其编号排在前面。 4．对 S 相等，得正分的指标的数目也相等的候选人作如下处理：将得正分的指标的得分累加，得分越高，说明 该候选人越优秀，将其编号排在前面。 5．根据人力资源规划中招聘人数的要求，按照小编号优先的原则，从前到后选取一定数量的应聘者作为候选人。 二、结构化面试的开发 结构化面试的开发包括(多 选) A、测评标准的开发 B、结构化面试问题的设计 C、评分标准的确定 第三单元 群体决策法的组织与实施 【知识要求】 1．决策人员的来源广泛 群体决策法的特点如下： （多选） A、企业的高层管理者 B、人力资源管理人员 C、用人部门经理 D、用人部门经验丰富的员工 2．决策人员不唯一 3．提高了招聘决策的科学性与有效性。 【能力要求】 为了满足企业越来越需要综合性人才的要求，也为了提高招聘决策的客观性，企业通常采取群体决策的方式， 即有多个招聘人员进行招聘。其具体步骤如下： 一、建立招聘团队 为了确定各位招聘人员的评价权重 二、实施招聘测试 三、作出聘用决策 第三节 无领导小组讨论的组织与实施 第一单元无领导小组讨论的操作流程 【知识要求】 一、评价中心的含义 评价中心是从多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称。它使用多种测评技术，通过多名测评师对个 体在特定的测评情境中表现出的行为做出判断 评价中心的主要作用是： 1．用于选拔员工，重点在于挑选那些具有胜任岗位所必需的能力或潜质的员工； 2．用于培训诊断，重点分析员工优劣势，明确员工需要在哪些方面加强，为培训提供参考依据； 第 30 页 共 85 页 3．用于员工技能发展，在培训诊断的基础上，改善提高其能力。评价中心技术主要包括无领导小组讨论、公文 筐测验、案例分析、管理游戏等。 二、无领导小组讨论的概念 由一定数量的一组被评人(6～9人)，在规定时间内(约1小时)就给定的问题进行讨论，讨论中各个成员处于平等 的地位，并不指定小组的领导者或主持人。 三、无领导小组讨论法的类型 无领导小组讨论可以从两个角度进行分类。 1．根据讨论的主题有无情境性，可以分为 (1)无情境性讨论 (2)情境性讨论 2．根据是否给应聘者分配角色，可以分为 (1)不定角色的讨论 (2)指定角色的小组讨论 四、无领导小组讨论的优缺点
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人力资源管理师（中级）题库
人力资源管理师（中级） 第一部分职业道德 （第 1~25 题，共 25 道题） 一、职业道德基础理论与知识部分 答题指导： ◆该部分均为选择题，每题均有四个选项.其中单项选择题只有一 个选项是正确的 多项选择题有两个或两个以上选项是正确的. ◆请根据题意的内容和要求答题.并在答题卡上将所选答案搴的相 应字母涂■. ◆错选、少选、多选，则该题均不得分. （一）单项选择题（第 1~8 题） 关于道德的说法.正确的是（ ）。 （A）道德是一种处理人与人、人与杜会、人与自然关系的特殊行 为规范 （B）道德是一种缺乏制约措旆的理想化的行为规范 （C）道德是一种关于做人的、但同时又缺乏共同标准的行为规范 （D）道德是一种关于做事情的、同时又带有模糊性的行为规范 答：A 2、社会主义荣辱观的主要内容是 （A）民主法治、公平正义、诚信友爱 （C）牢记“两个务必”来源： （B）立党为公，执政为民 （D）“八荣八耻” 答：D 3、某企业家说.“企业要靠无形资产来盘活有形资产。只有先盘活 人。才能盘话资产”.“无形资产”的意思是（ ）. （A）人是真正干工作的资源.人是无形资产 （B）是某种无形的、说不清楚的存在物 （C）主要是企业精神和员工的职业道德 （D）企业的规章制度 答：C 4、关于“忠于企业”.理解正确的是（ ）. （A）只在某个企业工作一辈子 （B）一切听从企业上司的安捧.绝不和企业上司三心二意 （C）完成本职工作，不给企业出难题 （D）全心全意为企业着想做事 答：D 试就到考试大 5、做生意“一诺千斤”，其意思是说（ ） （A）盲多必失 （B）讲求诚信 （C）少做许诺 （D）语言要谦逊、中肯 答：B 6、从业人员爱岗敬业的基本要求是（ ）. （A）无私奉献 （B）即使不喜欢某个工作.也得表现出喜欢的样子 （C）干一行、爱一行、专一行 （D）对得起良心.拿工资问心无愧 答：C 7，办事公道是指从业人员在处理关系时，要坚持（ ） （A）按照自己对事物的理解行事 （B）按照道德规范、法律、政策和制度规定办事 （C）按照折中的方式对待当事双方来源： （D）按照同事们的麸同愿望、要求办事 答：B 8、关于节俭.正确的说法是（ ）。 （A）不是在任何时代都需要节俭 （B）如果个人或者企业的财力雄厚.那么就无需倡导节俭 （C）节俭既是个人道德问题.也关系到企业的成败 （D）节俭不是道德标准 答：C （二）多项选择题（第 9~16 题） 9、企业文化的功能包括（ ）. （A）自律功能 （B）导向功能 （C）整合功能 （D）激励功能 答：ABCD 10、职业道德品质包括（ ）。 （A）职业理想 （B）对财富的孜孜追求 （C）社会责任感 （D）意志力 答：ACD 11、从职业规范的意思上看，衣着不整的员工容易给人留下（ ）的印象。 （A）工作很忙 （B）对工作很投入 （C）懒散 （D）不认真 答：CD 12、（ ）等说法.属于职业禁语 （A）“后边等着去” （B）“大家站在线外” （C）“靠边儿” （D）“请往外走” 答：AC 13、职业道德的层次越高，从业人员（ ） （A）工作干劲越大 （B）潜能发挥得越充分 （C）越容易产生这山望着那山高的心态 （D）越是难以管理 答：AB 14、在职业活动中，讲诚情的意义在于（ ）. （A）它是彼此之间获得信任的基础 （B）它是经济交往持续，稳定、有效运行的重要规范 （C）它有助于降低市场交易的成本 （D）它是市场经济的客观要求 答：ABCD 15、对待利益，从业人员要树立的观念有（ ） （A）人为财死，鸟为食亡 （B）君子爱财，取之有道 （C）天下众生.皆为利往 （D）淡泊名利.不为物欲 16、提高售后服务质量的正确做法有（ ）。 （A）与客户建立经常性的通讯联系 （B）为避免顾客投诉给企业造成不良杜会影响.拒绝顾客登门解 决问题 （C）征求顾客在产品使用过程中所发现的问题.井设法加以改进 （D）多设立一些服务网点 答：ACD 二、职业道德个人表现部分（第 17~25 题） 17、工作忙时，你一般会 （A）感到压力巨大 （B）心情很抑郁 （C）找到其中的乐趣 （D）调整心态 答：D 18、在日常工作和生活中，你觉得（ ） （A）别人特自己不公平 （B）别人不愿意和自己交往 （C）大家很关照自己 （D）高兴的事儿总会感染自己 答：D 19、上司安排你带一名新徒弟，一段时间后，发现他进步不大， 工作老出差错，你会（ ） （A）向上司提出换人 （B）给他制定更加严格的要求 （C）失去信心.不再帮助他 （D）顺其自然，让他自己领悟 答：D 20、如果你的上司要去旅行结婚，这位上司平时口碑不是太好， 你会（ ） （A）送个小礼物给他 （B）别人送什么，自己也送什么 （C）发送手机短信给他 （D）送他一份厚礼 答：A 2l、你觉得自己在单位是个（ ）的人 （A）朋友根少 （B）不惹是生非 （C）与大家愿意共事儿 （D）别人不真正了解自己 答：C 22、遇到困难时.你一般会（ ） （A）自己解决 （B）找同事帮忙 （C）放弃 （D）怪自己学的知识少 答：B 23、由于工作忙碌，本来你打算周末好好休息一下，但几位同事 不期而至，占用了你大半天的时间，你会（ ） （A）感到有点沮丧 （B）觉得无所谓 （C）觉得这个周过得不如意 （D）认为周过得还可以 答：B 24、公司召开员工大会时，领导讲话，你一般会（ ） （A）耐着性子听领导说话 （B）带一份小报看看 （C）爱走神 （D）能明白领导的心情 答：D 25、春节前虽然天气还冷，但不知何故，家里的几头大蒜长出了 嫩芽。母亲感到很失望。你想对母亲说的话是（ ） （A）“别那么节俭！几头大蒜，不值得伤心” （B）“要是长得再长一点，就可以炒菜了” （C）“好像春天到了” （D）“眼不见心不烦，扔了它，我再去买几头” 答：C 第二部分理论知识（26~125 题，共 100 道题，满分为 100 分） 单项选择题（26~85 题，每题 1 分.共 60 分。每小题只有一个最恰 当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑） 26、劳动力供给弹性是（ ）变动对工资率变动的反应程度。 （A）劳动力需求量 （B）劳动力需求增长量 （C）劳动力供给量 （D）劳动力供给增长量 答：D 27、实际工资计算公式是（ ） （A）货币工资/价格 （B）货币工资/价格指数 （C）货币工资×价格 （D）货币工资×价格指数 答：B 28、劳动法的首要原则是（ ） （A）保障报酬权 （B）保障物质帮助权 （C）保障劳动者的劳动权 （D）保障休息休假权 答：C 29、决策树的分析程序包括①剪枝决策；②计算期望值；③绘制 树形图。排序正确的是（ ） （A）①②③ （B）③②① （C）③①② （D）①③② 答：B 30、（ ）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否 的态度来源： （A）工作成就 （B）工作续效 （C）工作态度 （D）工作满意度 答：D 31、从管理形式上看-现代人力资源管理是（ ）。 （A）静态管理 （B）动态管理 （C）权变管理 （D）权威管理 答：B 32、（ ）以行为科学理论为依据-强调人的因素，从组织行为 学的角度来研究组织结构 （A）古典组织理论 （B）近代组织理论 （C）现代组织理论 （D）当代组织理论 答：B 33、（ ）表明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是 有一定限度的。 （A）任务与目标原则 （B）集权与分权相结合原则 （C）有效管理幅度原则 （D）稳定性与适应性相结合原则 答：C 34、以（ ）为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权 制等模式 （B）工作 （D）人员 （A）成果 （C）关系 答：A 35、企业组织结构变革的前兆是（ ）。 （A）新任领导上任 （B）企业经营业绩下降 （C）员工士气低落 （D）组织结构本身弊病显露 答：BCD 36、从内容上讲.狭义人力资源规划主要包括人员晋升计划、人员 补充计划和（ ）。 （A）职业生涯规划 （B）人员培训计划 （C）薪酬福利计划 （D）人员配备计划 答：D 37、（ ）是人员规划活动的落脚点和归宿。 （A）人力资源供求协调平衡 （B）人力资源的需求预测问题 （C）人力资源的供给预测问题 （D）人力资源的系统设计问题 答：A 38 ， 下 人 员 需 求 预 测 方 法 中 ， 不 属 于 量 化 分 析 方 法 的 是 （ ）。 （A）德尔菲法 （B）趋势外推法 （C）马尔可夫分析法 （D）人员比率法 答：A 39、某企业计划期任务总工时为 6060，定额工时为 60.计划期劳 动生产率变动系数为 0.01.运用工作定额分析法测定的企业人力资源需 求为（ ）。 （A）60 （B）100 （C）160 （D）200 答：B 40、（ ）具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。 （A）人力资源供求平衡 （B）人力资源供大于求 （C）人力资源供不应求 （D）人力资源供求失衡考试大－全国最大教育类网站 (www．Examda。com) 答：B 41、小王喜欢登山.小车喜欢听音乐.这体现了（ ）原理。 （A）个体差异 （B）.工作差异 （C）环境差异 （D）人岗匹配 答：A 42、为了填补财务总监的空缺，对财务人员进行素质测评，这属 于（ ）素质测评。 （A）考核性 （B）诊断性 （C）开发性 （D）选拔性 答：D 43、（ ）就是指测评体系的内在规定性，常常表现为各种素 质规范化行为特征或表征的描述与规定. （A）标度 （B）误差 （C）标准 （D）标准差 答：A 44、测评者由于只关注到被测评者某方面的品质特征而作出片面 判断，这是（ ）. （A）晕轮效应 （B）感情效应 （C）近因效应 （D）首因效应 答：A 45、一般情况下.差异量数越小.集中量数的代表性就越（ ） （A）大 （B）无关 （C）小 （D）不确定就到考试大 答：A 46 、无领导小组讨论题目 “ 在大学阶段学习更重要，还是实践更重 要？”是一个 （B）开放式题目 （D）两难式题 （A）排序型题目 （C）资源争夺型题目 答：D 47、合格的面试考官不应该有的行为是（ ） （B）面试过程察言观色 （D）认真倾听.适当发表结论性意见 （A）尽量创造和谐的氛围 （C）面试前做好充分的准备 答：D 48、“你怎么看待北京房产价格直线上涨的现象？” 是结构化面 试中的（ ） （A）背景性问题 （B）知识性问题 （C）思维性问题 （D）压力性问题 答：C 49、（ ）具有生动的人际互动效应。 （A）公文筐测试 （C）结构化面试 （B）非结构化面试 （D）无领导小组讨论 答：D 50 、 受 训 者 往 来 交 通 费 用 、 食 宿 费 用 和 教 室 租 借 费 用 （ ）。 （A）属于直接培训成本 （B）不计入培训成本 （C）属于间接培训成本 （D）不能确定属于哪种培训成本 答：A 51 、 （ ） 以 特 定 的 行 为 术 语 作 出 表 述 如 “ 掌 握 ” 、 “ 了 解”和“应用” （B）课程内容 （D）课程范围 （A）课程目标 （C）课程评价 答：A 52，在企业发展的（ ）应集中力量建设企业文化。 （B）发展期 （D）创业初期 （A）衰退期 （C）成熟期 答：B 53、对于需要定期开发的培训项目，企业一般（ ）。 （A）聘请本专业的专家 （B）聘请专职培训师 （C）从内部开发教师资源 （D）从大中专院校聘请讲师 答：C 54、（ ）承担着企业日常经营活动中的各种职能工作的具 体计划、组织领导和控制 （A）高层瞥理人员 （B）中层管理人员 （C）基层管理人员 （D）一线管理人员 答：B 55、（ ）不属于培训中评估的作用。 （A）保证培训活动按照计划进行 （B）培训执行情况的反馈 （D）保证培训效果测定的精确性 （C）找出培训的不足，总结教训 答：A 56、（ ）是第一级评估，它易于进行是最基本、最普遍的 评估方式. （B）学习评估 （D）结果评估 （A）反应评估 （C）行为评估 答：A 57 、（ ）不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指 标。 （A）成本节约 （B）产量增加 （C）废品减少 （D）态度转变 答：D 58，某企业开展员工培训，从而降低事故发生率，降低成本.这 种培训成果属于（ ） （A）认知成果 （B）技能成果 （C）情感成果 （D）绩效成果 答：D 59、（ ）不属于行为导向型考评方法。 （A）强制分配法 （B）强迫选择法 （C）成对比较法 （D）直接指标法 答：D 60（ ）比较适用于考评从事教学、科研工作的教师、专家 （A）成绩记录法 （C）劳动定额法 （B）短文法 （D）排列法 答：A 61 、“日清日结法” 的实施程序包括①考评与激励：②设定目标； ③控制。正确顺序为（ ） （A）③①② （B）①②③ （C）③②① （D）②③① 答：A 62、（ ）不是由考评者的主观性带来的。 （A）晕轮误差 （B）自我中心效应 （C）分布误差 （D）评价标准误差 答：D 63、设计绩效考评指标体系的程序包括①理论验证；②工作分 析；③指标调查；④修改调整.其 正确顺序是（ ）. （A）②③①④ （B）③①②④ （D）①②③④ （C）②①③④ 答：A 64 、 对 考 评 指 标 标 准 进 行 多 种 要 素 综 合 计 分 ， 不 宜 选 用 （ ） （A）简单相加法 （B）系数相乘法 （C）百分比系数法 （D）几何平均法 答：D 65 、 关 键 绩 效 指 标 包 括 数 量 指 标 、 质 量 指 标 成 本 指 标 和 （ ） （A）时间指标 （B）时限指标 （C）利润指标 （D）收益率指标 答：B 66、在设定关键绩效指标时，（ ）不适合用来解决工作产 出项目过多的问题 （A）设置更为全面的指标体系 （B）比较产出结果对组织的贡献率 （C）删除与工作目标不符合的产出项目 （D）合井同类项.将增值贡献率的产出归到一个更高的类别 答：C 67、在 360 度考评中，主观性最强的维度是（ ） （A）上级评价 （B）同级评价 （C）下级评价 （D）自我评价 答：D 68、（ ）是企业薪酬制度设计的基本依据和前提 （A）薪酬的市场调查 （B）岗位分析与评价 （C）缋效考评的实施 （D）岗位调查与分类 答：B 69、进行薪酬调查时.若岗位复杂且数量大，应采用（ ）· （A）企业之间相互调查 （B）问卷调查法 （C）采集杜会公开信息 （D）委托中介机构进行调查 答：B 70、（ ）表示的是不同职系之间的相同相似岗位等级的比 较和平衡。 （A）职组 （B）职门 （C）岗级 （D）岗等 答：D 来源：考试大的美女编辑们 71、工作岗位横向分类的程序包括①职组的划分；②职门的划 分；③职系的划分。排序正确的是（ ） （A）②③① （B）③②① （C）②①③ （D）③①② 答：C 72、以下不属于岗位工资制的是（ ）。 （A）一岗一薪制 （B）J 技术工资制 （C）一岗多薪制 （D）薪点工资制 答：B 73、关于绩效工资说法错误的是（ ）。 （A）佣金制不属于绩教工资形式 （B）绩效工资过于强调个人的绩效 （C）计件工资制属于绩效工资形式 （D）绩效工资制的基础缺乏公平性 答：A 74、企业实行经营者年薪制的必备条件不包括（ ）， （A）完善的职业生涯管理制度 （B）明确的经营者业绩考核指标体系 （C）健全的经营者人才市场，完善的竞争机制 （D）健全的职工代表大会制度.完善的群众监督机制 答：A 75、薪酬水平一般的企业应注意（ ）点处的薪酬水平。 （A）25% （B）50% （C）75%考试大论坛 （D）90% 答：B 76、经营者年薪制的构成一般不包括 （A）可变工资 （B）浮动工资 （C）提成工资 （D）固定工资 答：C 77、劳动者一方当事人在（ ）以上的集体劳动争议.适用劳 动争议处理的特别程序 （A）10 人 （B）20 人 （C）30 人 （D）50 人 答：C 78、劳动者派遣协议规定派遣单位与接受单位双方的权利义 务。从而使双方建立起（ ） （A）事实劳动关系 （B）劳动派遣关系 （C）形式劳动关系 （D）民事法律关系 答：D 79、若派遣劳动者的接受单位不能履行派遣服务费支付义务.派 遣机构（ ）. （A）应负有担保责任 （B）应该代为支付 （C）应负有刑事责任 （D）没有任何责任 答：A 80、工资指导线上线也称预警线.是对（ ）的企业提出的警 示和提示。 （A）生产经营不正常、亏损较大 （B）工资增长较慢、经济散益较差 （C）生产经营正常、有经济效益 （D）工资增长较快、工资水平较 答：D 8l、企业法定代表人对本单位的安全生产负（ ）。 （A）全面责任 （B）安全生产技术领导责任 （C）直接责任 （D）安全生产技术监督责任 答：A 82、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则 不包括（ ）· （A）安金第一 （B）效率第一 （C）预防为主 （D）以人为本 答：B 83、企业调解委员会对劳动争议的调解的特点不包括（ ） （A）群众性 （B）系统性 （C）自治性 （D）非强制性 答：B 84、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿原则.该原则的主要内 容不包括（ ） （A）申请调解自愿 （B）调解过程自愿 （C）退出调解自愿 （D）履行协议自愿 答：D 85、劳动争议仲裁的仲裁时效为 60 日，经仲裁委员会批准可以 延期·延期不得超过 （A）15 日 （B）30 日 （C）60 日 （D）90 日 答：B 二、多项选择题（86~125 题.每题 1 分，共 40 分。每题有多个答案 正确，请 在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选， 均不得分） 86、劳动力市场均衡的意义有（ ）。 （A）充分就业 （B）同质劳动力获同样工资 （C）体现工资差异 （D）劳动力资源的最优分配 （E）增大工资总额 答：ABD 87、劳动权保障具体体现为（ ）. （A）基本保护 （B）平等就业权 （C）全面保护 （D）自由择业权 （E）优先保护 答：BD 88、组织公正与报酬分配要求（ ）。 （A）分配公平 （B）程序公平 （C）互动公平 （D）法律公平 （E）组织公平 答：ABC 89、下列对人力资本理解正确的是（ ）· （A）人力资本具有创造性 （B）人力资本具有时效性 （C）人力资本具有累积性 （D）人力资本具有收益性 （E）人力资本具有个体差异性 答：ABCDE 90、关于组织理论与组织设计理论.说法正确的是（ ） （A）组织理论包括组织设计理论 （B）组织理论被称为广义组织理论 （C）组织设计理论被称为大组织理论 （D）组织理论与组织设计理论外延不同 （E）组织理论与组织设计理论外延相同 答：ABD 9l、部门结构不同模式的组合原则包括 （A）以产权为中心 （B）以关系为中心 （D）以岗位为中心 （C）以成果为中心 （E）以工作和任务为中心 答：BCE 92、企业组织结构变革的方式包括（ ） （A）改良式变革 （B）爆破式变革 （D）组织结构整合 （C）计划式变革 （E）反馈式变革 答：ABC 93、（ ）属于人力资源规划的内部环境。 （A）企业的行业特征 （B）企业结构 （C）企业的发展战略 （D）企业文化 （E）企业的人力资源管理系统 答：ACDE 94、人力资源预测的局限性包括（ ） （A）预测方法不精密 B）企业内部的抵制 （C）预测的代价高昂 D）知识水平的局限 （E）环境的不确定性 答 BCD：E 95、人力资源需求预测的定量方法包括（ ） （A）转换比率法 B）马尔司夫分析法 （C）回归分析法 D）灰色预测模型法 （E）趋势外推法 答：ABCDE 96、（ ）属于动态的员工素质测评. （A）心理测评 B）面试 （C）评价中心 D）观察评定 （E）个性测试 答：BCD 97、诊断性测评的特点有（ ）。 （A）结果不公开 B）查找原因时，测评内容精细 （C）有较强的系统性 D）了解现状时，测评内容全面 （E）过程强调客观性 答：ABC 98、面试的发展趋势有（ ）. （A）提问弹性化 B）理论和方法不断发展 （C）形式丰富多样 D）测评的内容不断扩展 （E）结构化面试成为面试的主流 答 ACDE 99、员工素质测评的类型主要有（ ）。 （A）开发性测评 （B）选拔性测评 （D）诊断性测评 （C）综合性测评 （B）考核性测评 答：ABDB 100、下列属于投射技术特点的是（ ） （A）人际互动性强 （B）被测评者反应的自由性 （D）内容的非结构性和开放性 （C）测评目的的隐蔽性 （E）用过去行为预测未来 答：BDC 来 源:考 101、引起测评结果误差的原因有（ ） （A）感情效应 （C）近因效应 （E）晕轮效应 （B）测评指标体系不明确 （D）测评参照标准不明确 答：ABCDE 102、在制定培训规划时.必须保证培训规划的（ ）。 （A）普遍性 （B）有效性 （C）标准化 （D）多样性 （E）系统性 答：ECBA 103、培训项目计划包扩的层次有（ ） （A）企业培训计划 B）培训人员计划 （D）培训课程计划 （C）课程系列计划 （E）培训阶段计划 答 ACD 104、外部培训资源的开发途径有（ ） （A）从大中专院校聘请教师 B）聘请专职培训师 （D）聘请本专业专家学者 （C）在网络上寻找井联系教师 （E）从顾问公司聘请培训顾问 答 ABDEC 105、管理技能的开发模式有（ ） （A）敏感性训练 B）角色扮演 括 （D）决策竞赛 （C）决策模拟训练 （E）轮流任职计划 答：ABCDE 106、培训效果评估的内容包括（ ） （A）培训目标达成情况评估 B）培训计划评估 （D）培训需求整体评估 （C）培训效果效益综合评估 （E）培训工作者的绩效评估 答：DBA 107、结果评估的缺点包括（ ） （A）需要较长的时间 （B）相关经验少.评估技术不完善 （C）多因多果，只能做定性方面的分析 （D）多因多果.简单的数字对比意义不大 （E）必须取得管理层的合作。否则无法拿到相关数据 答：ABED 108、综合型绩效考评方法包括（ ）。 （A）合成考评法 （B）直接指标法 （C）日清日结法 （D）关键事件法 （E）图解式评价量表法 答 AEC 109、绩效考评效标是指评价员工绩效的指标及标准，具体包 （A）优越性效标 （B）特征性效标 （C）结果性效标 （D）行为性效标 （E）一般性效标 答：BCD 110、绩效考评方法在应用中可能出现的偏误有（ ） （A）分布误差 （B）自我中心效应 （C）个人偏见 （D）优先和近期效应 E）晕轮误差 答：ABCDE 111、头脑风暴法应该遵循的基本原则包括（ ）。 （A）鼓励别人改进想法 （B）依靠个人的冷静思考 （C）思想愈激进愈开放愈好 （D）强调产生想法的数量 （E）任何时候都不批评别人的想法 答：CDEA 112、战略导向的 KPI 体系的意义体现在（ ）。 （A）具有战略导向的牵引作用 （B）是企业实施战略规划的重要工具 （C）能够最大限度地激发员工的斗志 （D）能够调动全员的积极性、主动性和创造性 E）是激励和约柬企业员工行为的一种新型机制 答：ABCDE 113、设计绩效考评指标体系应遵循的基本原则包括（ ）. （A）简洁性原则 （B）明确性原则 （C）针对性原则 （D）科学性原则 （E）经济性原则 答：BCD 114、从调查的组织者来看正式薪酬调查可以分为（ ）. （A）企业薪酬调壹 （B）商业性薪酬调查 （C）行业薪酬调查 （D）专业性薪酬调查 （E）政府薪酬调查 答：BDE 115、薪酬调查的意义在于能够为（ ）提供参考依据. （A）绩效管理制度的调整 （B）薪酬晋升政策的调整 （C）整体薪酬水平的调整 （D）岗位薪酬水平的调整 （E）薪酬制度结构的调整 答：CEDB 116.关键组件法的缺点是（ ）。 （A）时间跨度城大 （B）费时、费力、且费用较高 （C）不能在员工之间进行比较 （D）只能定性分析不能定量分析 （E）使考评者和员工忽视 117、绩效管段实施的前提是（ ）。来源：考试大 （A）有可操作的企业发展战略目标 （B）内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的 （C）组织成员对自己下阶段工作目标有消晰的把握 （D）岗位责任说明书对于各岗位职责有明确的描述 （E）组织结构对各层次岗位的相互关系有准确的界定 118、与正式奖励相比，非正式奖励的特点有（ ）。 （A）相对来说不易于使用 （B）通常带有随机性的特点 （C）一般不是运用金钱的方式 （D）对员上的影响更自然、支持久 （E）已经安排在既定的系统和规则立之中 119、主管对绩效结果进行反馈时，应努力做到（ ）。 （A）给员工发言的机会 （B）集中于关键事件 （C）运用反馈技巧，因人而异 （D）纠正被考核者的不良心态 （E）帮助被考核者认识自己的长处与不足 120、关于佣金制，表达正确的是（ ）。 （A）可以控制公司的成本 （B）是在销售人员奖励中常用的方式 （C）根据员工的绩效按照一定的比例给员工提成 （D）使员工既关注短期业绩，又注意公司的长期效益 （E）可能使收入差距过大，导致一部分员工产生不公平感试 大-人力资源考试
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高级人力资源管理师—基本的薪酬设计（完整版）
高级人力资源管理师培训－薪酬福利 基本薪酬设计 培训主题 基本程序 职位评价 职位评价方法 市场调查 基本薪酬结构的确定和完善 基本程序 基本方法 基于工作－职位工资制 基于技能－职能工资制 国际上常用的三种基本的工资制度 年资工资制 ---- 以年龄、继续服务年限 ( 工龄 ) 等为 基本评估对象，较注重生活保障的要求。以亚洲国家 为主，如我国的大部分国有企事业单位、政府机关。 职位工资制 ---- 以典型职位（职位）为基本评估对象， 员工所执行职位的差别是决定薪资差别的最主要要素。 被全球 95% 以上的市场型企业所采用，其方法、体 系最成熟，其中尤以 CRG 公司的 IPE 系统为最。 职能工资制 ---- 以职位执行能力 / 专业技能为基本评 估对象，在知识经济（新经济）领域的影响越来越大。 年资工资制的优缺点（ 1/2 ） 1 、可防止过度竞争，保证秩序。 2 、它以保障生活费用为原则，从而使员工有一种稳定感， 工作的心理压力不大，能力能正常发挥。 3 、决定基本薪资的最主要要素不是职位。因此在进行 人力资源调动时，不致于因职位的变更导致薪资有较 大的差别，是一种适应性较强的薪资体系。 年资工资制的优缺点（ 2/2 ） 不利之处主要有： 1 、年龄薪资体系取决于年龄和工龄等要素，而不太 讲究能力或职能要素，在这种薪资体系中，即使年轻员工 有所作为，甚至担负较为重要的工作，但由于年资浅的原 因，薪资仍然比不上工作不甚出众的老资格员工。这样， 在一个能力和技术水平远比年资经验对经营作用重大的时 代，就不利于人才潜能的发挥，缺乏激励性。 2 、提升薪资时，无法确切把握能力要素。年资薪资 体系所谓的能力是指学历、年龄、继续服务年数 ( 工龄 ) 或工作态度等，对工作的实质性内容则比较忽略，所以这 种能力标准实际上与实际意义上的职位执行能力相距甚远， 脱离了薪资的本源概念。 职位工资制的优缺点（ 1/2 ） 1 、职位工资制是对于从业人员现在所担任的职位的 工作内容 ( 价值 ) 进行工资支付的制度，同工同 酬的原则； 2 、有利于按职位系列进行工资管理，同时使责、权、 利有机地结合起来； 3 、有利于鼓励从业人员提高业务能力和管理水平； 4 、在职位工资制下，工资是根据职位确定的，客观 性较强。 职位工资制的优缺点（ 2/2 ） 1 、当采用职位工资制时，会抑制企业内部人员的配 置和职位安排。高职位取向，出现能上不能下、 办事效率低和推诿扯皮等现象，也就是说，企业 面临着“帕金森综合症”的困扰。 —————— 解决方案：完善岗位绩效考核系统 2 、由于职位与工资挂钩，因此当职工在企业内晋升 无望时，也就没有机会提资，这样，这些职工就 会丧失进取的动力，劳动积极性会受到很大挫折。 —————— 解决方案：建立不同职位系列的专业 发展通道 职能工资制的优缺点（ 1/2 ） 1 、职能工资制突出工作能力对个人工资的 重要作用，鼓励个人能力的提高。 2 、职能工资制所需划分的职能等级数目较 少，便于进行工资管理。 3 、职能工资制需要严格的考核制度。 4 、职能工资制适应性强，弹性比较大。 职能工资制的优缺点（ 2/2 ） 职能工资制将成为未来企业工资制度的改革方向。其依据是： 1 、随着社会经济的发展，职能工资制尊重职工的“愿望”、“能 力”、“个人决策”和“自主选择”；因而能更好地把职工与企 业联结起来，重塑“一体化”形象。 2 、职能工资制可以大大减小人才流失量及其可能性；其次可能通过 提高待遇，刺激职工更大地挖掘和发挥自己的能力，刺激职工对 自身进行能力再开发。 3 、实行职能工资制从客观上使职工重新认识劳动的价值，促使其不 断发挥和开发自己的能力。 4 、宏观追求企业活力，微观发挥职工能力，保持公平、合理和平等 的竞争，也是职能工资逐渐被认同以至广泛采用的又一重要原因。 工资类型及其特征 特征 分配原则 类型 绩效 根据员工近期绩 工资制 效决定工资 特点 常见 形式 优点 与绩效直接挂钩的工 资，随绩效浮动 计件工 资制、 销售提 成制 技能 根据工作能力确 工资制 定工资 因人而异、技高薪提 八级工 资制 年功 根据年龄 / 工龄 / 工资制 学历和经历来确定 工资 工龄与工资同步增长 日本式 年功工 资制 能稳定员工队伍， 论资排辈不利调动积 满足员工安全感 极性 和忠诚度 职务 根据与职务相关的 工资制 有关因素决定工资 一岗一薪、薪随职变 职位年 薪制 鼓励员工争挑重 担，承担责任 激励涉及面受职务多 少限制 综合考虑员工对企 业所付出的劳动， 易产生公平感和激 励作用 设计和管理都比较麻 烦 结构 综合考虑员工年资、有基本工资、年资工资、岗位技 工资制 能力、职务和绩效 职务工资、绩效工资及 能工资 确定工资 各种补贴、津贴构成结 制 构工资 激励政策明显 缺点 鼓励员工学习技术 有利于人才队伍建 设 易助长员工短期行为， 不利提高员工技能和 素质，不适合合作性 强的复杂性工作 工资与绩效和责任关 系，引致员工对工作 的挑拣 基本薪酬设计的流程 职位分析 职位描述 确认薪酬因子 评价所有职位 的价值 职位规范 职位分层 职位评价－保证内部公平 按等级水平 职位分类 市场调查－保证外部公平 建立最后 支付政策 调薪标准－保证个体公平 职位分析 利用标杆职位检查 各职位的市场价值 支付范围的调薪标准 经验 资历 绩效 职位发展体系 / 员工晋升通道 职位整体框架示意图（拟） 管理 系列 职位 A 资源管理族 资源管理类 职位 B 产品管理族 职位 系列 产品管理类 软件设计类 技术研发族 硬件测试类 职位 C 职位… 职位 x 技术支持类 专业 系列 市场类 职位 A 销售类 职位 B 行政类 职位 C 人力资源类 职位… 财务类 职位 x 市场营销族 行政职能族 职位等级示意图 职位 等级 资 20 15 10 5 源 技 术 研 发 族 市 场 营 销 职 族 位 职 T 位 S 1 管 产 理 品 管 行 理 政 族 职 职 能 位 族 P 职 位 A 族 职 位 M 职位系统案例 产出结果 1 ：职位体系 职能管理系列 总经理（总裁） 研发技 术系列 市场营销系 列 首席专 家 副总经理（副总裁） 总裁助理 资深专 家级 经理 专家级 副经理 高级 业务主管 中级 业务主办 初级 业务员 辅助支持系列 市场营销咨 询顾问 市场营销资 深专员 市场营销高 级专员 市场营销专 员 技师 市场营销业 务员 高级工 中级工 初级工 产出结果 2 ：关键职位的名称及数量 职能管理系列 总经理（总裁） 副总经理（副总裁） 总裁助理 经理 副经理 业务主管 业务主办 业务员 研发技术系列 市场营销系列 辅助支持系列 首席专家 资深专家级 市场营销咨询顾问 专家级 市场营销资深专员 高级 市场营销高级专员 中级 市场营销专员 技师 初级 市场营销业务员 高级工 雷达工程师 广播电视工程师 系统集成工程师 通信工程师 …… 中级工 初级工 职位评价方法 职位排序法 职位归类法 因子比较法 因子计分法 岗位薪酬因子评价量表 69 、属于定量评价，并根据各职位的总体价值与标杆岗位进行比 较的方法是（ c ）。 （ a ）职位排序法 （ b ）职位归类法 （ c ）因子比较法 （ d ）因子排序法 CRG 的评估方法 国际通用 98% 以上的跨国大型国际公司采用 适用性强 易于操作 即学即用 与公司的人力资源管理理念相适应 CRG 的人力资源管理模式 组 织 管 理 P2— 业绩工资 Position Clarification 职位说明 Objective Setting 目标确定 Position Evaluation 职位评估 P1— 岗位工资 P3— 个人工资 （技能工资） Performance Review 工作表现评估 Compensation 薪酬 Person Development 人力资源开发 经 营 运 作 什么是 CRG ？ CRG ，（ Corporate Resources Group ）即瑞士企业资源集团， 是二十世纪九十年代中期之前全球最具影响力的薪酬设计与管理咨 询公司，目前国际上 98% 以上的跨国公司的薪酬管理都采用该公司 基于 IPE 的薪酬管理体系。因其在薪酬设计与管理方面的突出影响， 业界凡提及薪酬，就必称 CRG 。 IPE ，（ International Position Evaluation ）即国际职位评估 系统。它是基于一整套完整、科学、系统的评估要素对组织职位 （典型）进行评价而得出各职位的价值。因该方法全面、系统，规 范，凡采用该系统搭建薪酬管理平台的企业，不论其企业类型、组 织型态、组织规模不一，皆能进行很好的比较。 WILLIAMM.MERCER ，即（瑞士）伟仕顾问有限公司，世界 500 强 之一。该公司于二十世纪九十年代未期兼并 CRG 公司，但 仍保留了 CRG 的薪酬管理业务，目前为全球五千万家企业服务。 CRG 的 IPE 系统 CRG 国际职位评估体系 -- 评估对象：该职位的《职位说明书》 -- 评估人：人力资源部门的薪酬专家、 该职位的直接考核人 -- 评估依据：《职位评估手册》 CRG 的国际职位评估系统（七要素） 职责规模 职责范围 工作复杂程度 对企业的影响力 监督管理 责任范围 沟通技巧 任职资格 解决问题难度 环境条件 CRG 的国际职位评估系统（十六维度） 职责规模 对企业的影响 影响 职责范围 独立性 规模 监督管理 人数 责任范围 广度 营业知识面 频率 类别 沟通技巧 内外用处 技巧 CRG 的国际职位评估系统（十六维度） 工作复杂程度 学历 任职资格 解决问题难度 创造性 经验 复杂性 环境条件 风险 环境 分数转换 总分数值 通过对数表得出分值加总 职位级别 查表得出级别数 Hay 岗位评估的纬度和因素 知识技能 知 识 经 验 管 理 范 围 人际关系技巧 解决问题 思 考 的 环 境 思 考 的 挑 战 责任性 采 取 行 动 的 自 由 影 响 范 围 } 影 响 性 质 市场调查 调查策划阶段 调查实施阶段 结果处理阶段 获取薪酬调查数据的注意事项 033CRG 薪酬调查报告（中国－ 2002 ）（ 0806 ） .ppt 薪酬调查案例分析.doc 70 、当企业需要对难以在类似企业中找到对等岗位的岗位定薪 时可采用的调查方式是（ d ）。 （ a ）问卷调查法 （ b ）行业内相互调查法 （ c ）查阅公开信息 （ d ）委托专业公司调查 基本薪酬结构的确定和完善 基本薪酬结构设计考虑的因素 薪酬水平 薪酬级差 薪酬等级 薪酬幅度 薪幅重叠 薪酬标准表和薪酬曲线 技术操作 -- 相关概念 I 薪资 ( 货币价值 ) a: 某等级最大值 b: 某等级最小值 a-b: 带宽 / 层宽 a g c f c-d: 相邻等级的重叠 e e,f,g 某等级中位值 : f-e,g- 相邻等级中位值 f: 级差 d b 等级 ( 相对岗位价值 ) 政策线或薪资线 总体构想 岗位工资结构设计 Q1 Developed 最高工资 = 中点 ×125% 中点工资（标准工资） 达到能创造和有 贡献阶段 Q2 Developing 合格能胜任本岗位 最低工资＝中点 ×70% Q3 Learning Grade( 级别 ) 在学习阶段 72 、下列说法正确的是（ c ）。 （ a ）薪酬重叠越大，薪酬级差也越大 （ b ）分层式的薪酬结构的薪酬重叠较大 （ c ）两个薪酬等级对职位的要求越接近，薪酬重叠越大 （ d ）薪酬重叠过小时，可能导致部分晋升员工的薪酬水平下 降 工资 + 奖金曲线 市场 上的 工薪 水平 如何制定薪资等级体系 RMB 市场定位确定 晋升幅度 员工能力、绩效 表现、经验等确定 （一般 10-20 %） 根据市场趋势 职位特点确定 1级 2级 3级 4级 职位等级 薪酬管理的新趋势 更强调外部竞争和内部公平 调整固定薪酬向浮动、绩效倾斜 宽带结构 强调总体薪酬概念 例比的酬薪部全占 长期激励 奖金 福利 基本工资 传统 现状 未来 薪资管理趋势 ( 续 ) 等级 宽级设计 宽带结构 薪资管理趋势 ( 续 ) 岗位 角色 人 传统岗位评估 混合系统 能力为基础 的系统 薪资管理趋势 ( 续 ) 4 级 -5 级 管理者：通过 其他人贡献 宽带结构 示例 3级 专业贡献 1 级 -2 级 独立贡献 经理 高级管理人员 专业的贡献者到资深的或高级的 贡献者 ( 非管理者 ) 薪资与 4 级有较大的重叠 各级行政管理者 / 熟练的技术人员 包括非专业化的职位 典型职位的特点不包括（ （Ａ）能代表一类职位 （Ｂ）薪酬幅度变动频繁 （Ｃ）对企业比较重要 （Ｄ）能反映出公司的组织结构 ）。 112 、员工的工龄工资（ ACDE ）。 （ a ）与员工的绩效没有必然联系 （ B ）能部分地反映员工的基本素质水平 （ c ）是为了补偿员工过去所做出的贡献 （ d ）在采取重保障薪酬结构的企业中比较常见 （ e ）比例过高，容易打击新进人员的工作积极性 113 、设计基本薪酬结构要考虑的因素有（ BCE ）。 （ a ）福利的项目 （ b ）薪酬级差的大小 （ c ）薪酬幅度的大小 （ d ）浮动薪酬的比例 （ e ）公司薪酬曲线的定位
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中级经济师经济基础
01-第一部分第一章第一节-市场需求（一） 本节主要考点： 1、需求的含义及其构成要素 2、影响需求变动的主要因素 3、需求函数、需求规律和需求曲线 4、需求量的变动与需求的变动 一、需求的含义 1、需求量 2、需求 是指在一定时间内和一个确 定的价格条件下，消费者对 某种商品或服务愿意而且能 够内买的数量。 是指在一定时间内和各种可 能的价格条件下 ，消费者对 某种商品或服务愿意而且能 够购买的数量。 [注]救材上说法“一定价格 需求的构成要素： （1）购买欲望（愿意购 买） （2）支付能力（能够购 买） 条件下” 是指在一定时间内、一定价 格条件下和一定的市场上所 3、市场需求 有的消费者对某种商品或服 务愿意而且能够购买的数 量。 [例题: 2013 年多选]需求的构成要素有(DE). A .消费者偏好 B .商品价格 C .生产者预期 D .消费者有支付能力 E .消费者有购买欲望 市场需求是所有消费者需求 的总和 02-第一部分第一章第一节-市场需求（二） 二、影响需求的基本因素 影响需求变 动的主要因 素 1、 消费者 偏好 2、 消费者 1 / 183 具体影响 消费者的偏好支配着他在使用价值相同或接近的替代品之间的消费选择。 偏好会变。 一般指社会的人均收入。 的个人收入 一般来说，消费者的收入和需求成同向变动。 消费者收入增加 ,需求也会增加。 3、产品价格 指产品自身的价格。价格是影响需求的最重要、最关键的因素。 一般来说，价格和需求的变动成反方向变化。 (1 )替代品是指使用价值相近,可以相互替代来满足人们同需要的商品 ，如 4、替代品的 价格 5、互补品的 价格 煤气和电力、米饭和漫头等。 (2)一般来说，商品的需求与替代品的价格成同方向变化 ，在相互替代的商 品之间，某种商品价格提高，替代品的需求增加。 (1)互补品是指使用价值上必须互相补充才能满足人们某种需要的商品。如 : 汽车和汽油、家用电器和电等。 (2)一般来说，商品的需求与互补品的价格成反方向变化。在互补商品之 间， 一种商品价格上升，其自身需求量会降低 ，互补品的需求量也会降 低。 6、预期 如果消费者预期价格要上涨，会刺激人们提前购买 ；如果預期价格将下 跌，许多消费者会推迟购买。 7、其他因素 如商品的品种、质量、广告宣传、地理位置、季节、国家政策等。 [例题: 2014 年单选]因替代品价格上升，甲商品需求量变动 500 干克，同期互补品价格上升， 导致甲商品的需求量变动 800 千克,那么，在相关产品价格变动的共同作用下，该月甲商品 需求量的实际变动量是( C ) A.增加 300 千克 B .增加 1300 千克 C .减少 300 千克 D .减少 1300 千克 [例题: 2017 年多选]下列选项中，影响需求变动的主要因素有( BCE )。 A.生产技术 B .消费者偏好 C .替代品的价格 D .生产成本 E .互补品的价格 三、需求函数、需求规律和需求曲线 1、需求函数 需求函数表示某种商品的需求量与影响该需求量的各种因素之间的相互关系。 假定价格之外的其他各因素不变的情况下，需求函数表明某商品的消费者随价格的变化 愿意购买的数量。 方程形式 Qd= Qd (p )其中，Qd 表示需求量，p 表示价格。例如:需求函数 Qd=6Q-5p 2、需求规律 需求规律即价格与需求之间呈反方向变化的关系。 需求规律的特例: (1)炫耀性物品：炫耀性消费 ，在价格低时买得少，价格高时买得多。如 :手饰中的黄金与 钻石、茅台酒价格。这类商品为定位性物品，具有显示财富的效应。 2 / 183 (2)吉芬物品:需求量与价格成同向变动的特殊商品。 英国人吉芬发现 1845 年爱尔兰发生灾荒,土豆价格上升,但需求量却反而增加。在当时被称 为“吉芬难题”。原因:土豆涨价引起爱尔兰靠工资生活的低收入者购买更多的土豆，而不 是买得更少。 03-第一部分第一章第一节-市场需求（三） 3、需求曲线 ( 1 )需求曲线是表示需求和价格关系的曲线 （需求曲线是向右下方倾斜的曲线斜率为负) ( 2 )需求曲线分为:单个消费者的需求曲线和市场需求曲线。 市场需求曲线是所有个别消费者需求曲线的水平加总。 P A P1 B P2 Q1 Q Q2 需求曲线 4、需求量的变动和需求的变动 (1 )需求数量变动: (点移动)点 A→B 假定其他因素不变，只考虑需求和价格的关系，需求量的变化是沿着既定的需求曲线进行 的。 (2)需求变动:(线移动)曲线 D→D' 假定价格不变，由于消费者收入和消费者偏好等因素的变化引起需求的相应变化 ,这种变动 表现为需求曲线的位移。需求增加，需求曲线向右平移;需求减少,需求曲线向左平移。 向左平移 向右平移 P P1 P2 Q1 Q2 Q3 P3 Q [例题: 2018 年单选]从坐标图上看,能够导致某种商品的需求曲线发生向右上方位移的因素 是( D). A.技术进步 B .需求交叉弹性发生变化 3 / 183 C .该商品价格提高 D .消费者收入增加 [例题:多选]下列关于需求的变动与需求量的变动的说法中,正确的有(B CDE). A .需求的变动与需求量的变动是一回事 B .需求量的变动是沿着既定的需求曲线进行的 C .需求的变动由消费者收入或者消费者偏好等因素的变动引起的 D .需求量的变动是由价格的变动引起的 E .需求的变动表现为需求曲线的位移 04-第一部分第一章第二节-市场供给（一） 本节主要考点: 1、供给的含义 2、影响供给的主要因素 3、供给函数、供给规律和供给曲线 4、供给量的变动与供给的变动 一、供给的含义 含义 1、供给量 是指在某一时间内和 某个确定的的价格下 ，生产者愿意并可能为市场提供某种商品 或服务的数量。 2、供给 是指在某一时间内和各种可能的价格下，生 产者愿意井可能为市场提供某种商品或服务 的数量。 [注]教材上的说法"一定的价格水平下” 3、市场供给 市场供给是所有生产者供给的总和。 二、影响供给的因素 影响供给的因素 1、产品价格 2.生产成本 具体影响 在其他条件不变的情况下，某种产品自身的 价格和其供给的变动成正方向变化。 在其他条件不变的情况下,某种产品自身的成 本和其供给的变动成反方向变化。 3、生产技术 技术水平在一定程度上决定着生产成本并进 而影响供给。 4、预期 生产者或销售者的价格预期往往会引起供给 的变化 5、相关产品的价格 6.其他因素 [例题: 2017 年单选]影响供给的主要因素是(B) A.消费者偏好 B.生产成本 4 / 183 包括生产要素的价格以及国家政策等。 C .消费者预期 D .消费者收入 05-第一部分第一章第二节-市场供给（二） 三、供给函数、供给规律和供给曲线 1、供给函数 供给函数是表示各种影响因素与供给量之间的函数关系。 假定其他因素不变，只考虑某种商品供给量和该商品价格之间的关系。 方程形式 Qs= Qs(p)其中, Qs 表示供给量，p 表示价格。例如:供给函数 Qs=-10+5p 2、供给规律 供给规律即市场上商品或服务的供给量和市场价格呈正向变化的关系。 3、供给曲线 供给曲线是用于描述供给量和价格关系的曲线。( 供给曲线是向右上方倾斜的曲线，斜率为 正) P S Q 供给曲线 4、供给量的变动和供给的变动 (1 )供给数量变动: (点移动)点 A→B 假定其他因素不变，只考虑供给和价格的关系，供给量的变化是沿着既定的供给曲线进 行的。 (2)供给变动:(线移动)曲线 S→S' 假定价格不变,由于价格以外的其他因素如成本变动引起供给的相应变动，这种变动表 现为供给曲线的位移。供给增加,供给曲线向右平移;供给减少，供给曲线向左平移。 向左减少 向右增加 P 5 / 183 S1 S S2 Q1 Q Q2 Q [例题: 2013 年单选]以纵轴代表价格、横轴代表产量，绘制某种产品的需求曲线和供给 曲线。假设其他条件不变,当生产成本上升时，在坐标图上就表现为这种产品的( A ). A .供给曲线将向左移动 B .需求曲线将向左移动 C .需求曲线将向右移动 D .供给曲线将向右移动 06-第一部分第一章第三节-均衡价格（一） 本节主要考点: 1、均衡价格和均衡数量的形成和变动 2、均衡价格模型的运用(最高限价、保护价格) 一、均衡价格和均衡数量的形成和变动 均衡价格是市场供给力量和需求力量相互抵消时所达到的价格水平，即供给量和需求量相 等时的价格，此时的供求数量为均衡数量。如下图： P P0 D S E Q0 Q 在实际生活中，供求十分活跃，经常发生变化，所以任何市场上供求平衡都是偶然的、 暂时的、相对的。 [例题: 2011 年单选]市场供给力量与需求力量相互抵消时所达到的价格水平称为(D)。 A.平均价格 B.理论价格 C.平准价格 D.均衡价格 [例题:单选]据说在银行系统里即使长相很平庸的男性找个漂亮的女同事做老婆并不难，而 在矿产开采如煤矿等企业工作的众男士们就悲催多了，但矿产开采行业的女性通常会被格 外 追求，从经济学角度看，你认为合理的解释是( B ) A.银行系统男士普遍收入较高，经济基础决定其选择优势 B .银行系统普遍是女性多而男性少，供需失衡导致女性“跌价” C .用经济学解释婚姻是不合理的，因为爱情是无价的 D.以上解释都不正确 6 / 183 07-第一部分第一章第三节-均衡价格（二） 二、均衡价格模型的运用 均衡价格模型 最高限价 保护价格（最低限价、支持 价格） 含义 由政府为某种产品规定一个 具体的价格，市场交易只能 在这一价格之下进行。 属于政府对市场价格的干预 措施。 由政府为某种产品规定一个 具体的价格，市场交易只能 在这一价格之上进行。 属于政府对市场价格的干预 措施。 目标 保护消费者利益或降低，某 些生产者的生产成本（保护 买方利益） 保护生产者的利益或支持某 一产业的发展（保护卖方利 益） 适用情况 当某种或某些产品价格上涨 幅度过大，有可能影响居民 的基本生活需要或影响生产 的正常进行时。 当某些或某种产品价格下降 幅度过大，生产者收入过 少，有可能影响生产的正常 进行时。 最高限价低于均衡价格，因 此会刺激消费、限制生产， 导致供给减少、需求增加， 结果是市场供给短缺。 ① 严重的排队现象 ② 黑市交易和黑市高价格 影响 后果 ③ 走后门 ④ 生产者变相涨价(以次充 好、缺斤短两) 行政措施或分配措施(如配给 措施 制——按家庭人口或职业定 量供应或者是凭证供应) 最高限价只适合短期或在局 部地区实行，不宜长期化。 注意 S P P0 Pc D Qs 7 / 183 Q0 Qd 最 高 限 价 保护价格高于均衡价格，会 刺激生产、限制消费，导致 市场供给过剩。 ① 生产者变相降价 ② 黑市交易和黑市低价 ① 强有力的行政措施 ② 建立政府的收购和储备 系统 保护价格只宜在粮食等少数 农产品上实行。 在图中，P0 为均衡价格，Pc 为最高限价， Qs 为最高限价下的市场供给量，Qd 为 最高限价下的市场需求量， Q0 为均衡 产量。从图中可以看到，由于最高限价 低于均衡价格，因此,会刺激消费，限 制生产，导致供给减少和需求增加，结 果就是市场供给短缺,并且短缺量=Qd-Qs Ps S P0 D Qd Q0 保 护 价 格 S Ps 为保护价格, 在图中，P。为均衡价格, Qs 为保护价格下的市场供给量, Qd 为保 护价格下的市场需求量, Q。为均衡产 量。从图中可以看到,由于保护价格高 于均衡价格,因此，会刺激生产,限制消 费，导致保护价格市场供给过剩，并且 过剩量= Qs –Qd Qs [例题: 2008 年单选] 在我国，实行最高限价属于政府对市场价格的( D)。 A.平衡措施 B .引导措施 C .紧急措施 D .干预措施 [例题: 2016 年单选]政府为了保护农业生产者利益，在必要时对某些农产品采取的价格干预 措施是(A). A .规定保护价格 C .规定最高限价 B .调整均衡价格 D .降低农业生产资料价格 [例题: 2018 年多选]关于对某些产品实行最高限价的说法，正确的有(ACE). A.最限价可能会导致变相涨价现象 B .最高限价可能会导致市场过剩现象 C .最高限价只宜在短期内实施 D .最高限价总是高于均衡价格 E .最高限价可能会导致市场短缺现象 08-第一部分第一章第四节-弹性（一） 本节主要考点: 1、需求价格弹性、需求交叉弹性、需求收入弹性、供给价格弹性的含义、公式和类型 2、影响需求价格弹性的因素 3、需求价格弹性和生产者或销售者的总销售收入的关系 4、影响供给价格弹性的因素 5、恩格尔定律( 2019 年新增) 一、需求价格弹性(简称需求弹性) 1、需求价格弹性的定义 需求价格弹性的定义是,需求量对价格的反应程度,是需求量变动百分比与价格变动百分比的 比率。 需求价格弹性系数=需求量的相对变动/价格的相对变动 ∆Q ∗P Ed= ∆ Q/ Q ∆ P = ∆ P/ P Q 8 / 183 [注]需求的变动与价格的变动符号相反，因此需求价格弹性系数总是负数 ,为简便起见，通 常把负号略去,取其绝对值。 2、需求价格弹性系数的计算公式一点弹性和弧弹性 类型 点弹性 含义和公式 考试时适用公式 需求曲线某一点上的弹性，等于需求量的无 穷小的相对变化对价格的一个无穷小的相对 变化的比率。 价格和需求量变动较小的场 合。 ∆Q ∗P Ed= ∆ Q/Q ∆ P = ∆ P/ P Q 需求曲线上两点之间列的弹性，等于需求量 的相对变化量对价格相对变动量的比值。 弧弹性 Ed = ∆Q ∆P ÷ (Q1 +Q2 )/2 (P 1+ P2 )/ 2 ∆Q ∗P 1 Ed= ∆ P Q1 价格和需求量变动较大的场 合。 ∆Q ∗P1+ P 2 ∆P Ed = Q1+Q 2 [例题: 2013 年单选]已知某种商品的需求价格弹性系数是 0.5，当价格为每台 32 元时，其销 售量为 1000 台。如果这种商品价格下降 10%，在其他因素不变的条件下，其销售量是(B)台。 A.950 B.1050 C .1000 D . 1100 3、需求价格弹性的基本类型 (1 )需求价格弹性系数 Ed1，表示需求富有弹性或高弹性，即需求的变动率大于价格的变动 率。 (2 )需求价格弹性系数 Ed1，表示需求缺乏弹性或低弹性，即需求量的变动率小于价格的变 动率。 (3 )需求价格弹性系数 Ed=1 ,称为需求单一弹性，表示需求量的变动率等于价格变动率。 [注]一般来讲，需求曲线越平缓，需求价格弹性越大；越陡峭，需求价格弹性越小。 本教材上说，需求价格弹性的数值范围是从零到无穷小。 4、影响需求价格弹性的因素 影响需求价格弹性的因素 替代品的数量和相近 商品的重要性 商品用途的多少 具体影响 一种商品若有许多相近的替代品，则需求价格弹性大。 生活基本必需品，需求弹性小;非必需的高档商品 ,需求弹性大。 一般来说商品的用途越多，它的需求弹性就越大。（汽油、电…） 时间越短，商品的需求弹性越小，时间越长，商品的需求弹性就越 大。 [例题: 2011 年多选]决定某种商品需求价格弹性大小的因素主要有( ADE ). A.该种商品的替代品的数量和相近程度 B .该种商品的生产周期长短 C .该种商品的生产自然条件状况 D .该种商品在生活消费中的重要性 E .该种商品的用途多少 5、需求价格弹性和总销售收入的关系 ( 1 )如果 Ed1，即需求富有弹性的商品，价格上升会使销售收入减少，价格下降会使销售 时间 收入增加。销售收入与价格变动成反方向变动趋势。 (2 )如果 Ed1，即需求缺乏弹性的商品，价格上升会使销售收入增加，价格下降会使销售收 9 / 183 入减少。销售收入与价格变动成同方向变动趋势。 ( 3 )如果 Ed=1，即需求单位弹性的商品，价格变动不会引起销售收入的变动。 [注]企业对于需求富有弹性(即需求弹性系数大于 1 )的商品适用实行薄利多销的方法。 [例题: 2018 年单选]关于需求价格弹性和生产者或销售者总销售收入关系的说法，正确的是 (A). A .在需求弹性系数大于 1 时，价格下降会使销售收入增加 B .在需求弹性系数等于 1 时，价格下降会使销售收入增加 C .在需求弹性系数等于 1 时，价格下降会使销售收入减少 D .在需求弹性系数小于 1 时，价格下降会使销售收入增加 09-第一部分第一章第四节-弹性（二） 二、需求交叉弹性 1、需求交叉弹性的定义和公式 需求交叉弹性,也叫需求交叉价格弹性，是指一种商品价格的相对变化与由此引起的另一种 商品需求量相对变动之间的比率。 Eij=商品 i 需求量的相对变化/商品 j 价格的相对变化 2、需求交叉弹性的类型 ( 1 )需求交叉弹性系数 Eij0，两种商品之间存在替代关系，一种商品的需求量会随着它的 替代品的价格的变动呈同方向的变动。 ( 2 )需求交叉弹性系数 Eij0 ,两种商品之间存在互补关系，即一种商品的需求量会随着它的 互补品价格的变动呈反方向的变动。 ( 3 )需求交叉弹性系数 Eij = 0 ,两种商品之间是无关的,即其中任何商品的需求量都不会对另 一种商品的价格变动做出反应。 [例题: 2016 年单选]若甲产品和乙产品的需求交叉弹性系数为-2,则表明( D )。 A.甲产品和乙产品都属于生活必需品 B.甲产品和乙产品是替代品 C .甲产品和乙产品都属于低档商品 D .甲产和乙产品是互补品 三、需求收入弹性( 2019 年有新增) 1、需求收入弹性的含义和公式 需求收入弹性是指需求量的变动和引起这一变动的消费者收入之比，用以衡量需求变动对 消费者收入变动的反应程度。 ∆Q ∗Y ∆ Q ∆Y ∆Y E y= ÷ = Q Y Q 2、需求收入弹性的类型 Ey1 ,表明收入弹性高，即需求数量的相应增加大于收入的增加。 Ey=1 ,表明收入变动和需求数量变动是成相同比例的。 0Ey1,表明收入弹性低，即需求数量的相应增加小于收入的增加。 10 / 183 Ey=0,表明不管收入如何变动,需求数量不变。 Ey 0,表明收入增加时买得少,收入降低时买的多。 3、就一般商品而言，需求收入弹性的大小，可以作为划分"高档品”和"必需品”的标准。 “高档品”和"必需品”统称为"正常品”。 (1)需求收入弹性大于 1 的商品，称为"高档品” ; (2)需求收入弹性大于 0 小于 1 的商品，称为“必需品”;( 2019 年变动) (3)需求收入弹性小于 0(为负值)的商品，称为"低档品”(随着收入水平的提高，其需求量反 而减少)。 4、恩格尔定律( 2019 年新增) 我们可以具体研究消费者用于购买食物的支出对于消费者收入变动的反应程度，得到 食物支出的需求收入弹性。通过进一步研究就可得出所谓的恩格尔定律:在一个家庭或一个 经济体中，食物支出在收入中所占的比例随着收入的增加而减少。 如果用弹性概念来表述的话，恩格尔定律可表述为:对于一个家庭或一个经济体来说， 富裕程度越高，则食物支出的需求收入弹性就越小；反之，则食物支出的需求收入弹性就 越大。 需求收入弹性是研究收入和需求量之间的关系及消费结构变化的一个基本概念，对价 格决策具有重要参考价值。当然，需要指出的是，这是所研究的需求收入弹性是以市场上 众多消费者的收入和需求数量的变动关系为对象的。 [例题:单选]根据恩格尔定律，如果人们收入水平提高，则食物支出在收入中所占的比 例将会(C). A.大大增加 B .稍有增加 C.下降 D.不变 四、供给价格弹性(简称供给弹性) 1、供给价格弹性的定义和公式 供给价格弹性是指价格的相对变化与所起的供给量的相对变化之间的比率。 公式为:供给价格弹性系数=供给量的相对变动/价格的相对变动 ∆Q ∗P ∆Q ∆ P ∆P E s= ÷ = Q P Q 由于供给规律的作用，价格和供给量是呈同方向变化的,因此 ES 为正值。 2、供给价格弹性的类型 (1) ES1，供给富有弹性 (2) ES1，供给缺乏弹性 (3) ES=1，供给单位弹性 (4) ES=0，供给无弹性，现实的市场很少见到 (5) ES=∞，供给完全有弹性，现实的市场很少见到 3、影响供给价格弹性的因素 ( 1 )时间是决定供给弹性的首要因素。 短期内，供给弹性一般较小 ;相反,在较长的时间内供给弹性一般比较大。 ( 2 )供给弹性还受到生产周期和自然条件的影响。对于农产品来说，短期内供给弹性 几乎为 0，价格对供给的影响往往需经过一年左右的时间才能表现出来。 ( 3 )投入品替代性大小和相似程度对供给弹性的影响也很大。 11 / 183 投入品替代性大,相似程度高，则供给弹性大;如果投入品难以加入或脱离某种特定行业， 则供给缺乏弹性。 [例题: 2018 年多选]下列因素中，影响供给价格弹性的有(ABD) A.投入品的替代性大小和相似程度、 D .生产周期和自然条件 B.时间 E.偏好 C.预期 [例题: 2018 年多选]下列关于弹性的说法，正确的有(ACE). A.企业实行薄利多销策略的理论基础是需求价格弹性 B .供给价格弹性可以用于判断种商品是否属于高档品 C .需求交叉弹性可用于判断两种商品是否具有替代关系或互补关系 D .需求收入弹性为负值的商品称为"奢侈品” E .需求价格弹性的计算公式有点弹性和弧弹性两种 [本章主要考点总结] 1、影响需求、供给的基本因素 2、需求曲线及供给曲线的点移动和线移动 3、均衡价格模型的运用 4、影响需求价格弹性和供给价格弹性的因素 5、需求价格弹性系数点弹性和弧弹性的计算 6、需求交叉弹性、需求收入弹性的含义和类型 7、恩格尔定律 12 / 183 10-第一部分第二章第一节-无差异曲线（一） [本章内容讲解] 第一节无差异曲线 本节主要考点: 1、"经济人” 假设 2、基数效用论和序数效用论 3、边际效用的概念及边际效用递减的规律( 2019 年变动) 4、消费者偏好的基本假定 5、无差异曲线的概念、形状和特征 6、商品边际替代率的概念及其递减规律 一、效用理论( 2019 年变动) (一) "经济人”假设 "经济人”假设:消费者是追求效用最大化的并且是理性的,即每一个从事经济活动的人 都是利己的，总是力图以最小的经济代价去获得自己最大的经济利益。 "经济人”假设是一种理想化状态，人们在从事经济活动时,并不总是利己的,也不能做 到总是理性的。 这个假设不仅是分析消费者行为的前提,也是整个经济学的一个基础。 [例题: 2014 年单选]用效用理论分析消费者行为时,会假定消费者追求效用最大化并且是理 性的，这一前提通常称为(A). A.“经济人” 假设 C .消费行为最有理论 B .边际效用最大化理论 D .消费者偏好 (二)效用(增量) 效用，是指商品或服务满足人们某种欲望的能力，或者是消费者在消费商品或服务时 所能感受到的满足程度。 效用，是人们的心理感觉，是主观心理评价，没有客观标准。 (三)基数效用论和序数效用论 1、基数效用论( 2019 年变动) 该理论认为效用是可以直接度量的，存在绝对的效用量的大小，可以用基数,就是用 1、2、3、4..... 这些绝对数值来衡量效用的大小。 基数效用论下效用是可计量的,所以效用分为总效用和边际效用。 (1)总效用: 消费者在一定时期内 ，从商品或服务的消费中所得到的满足程度总和。 总效用函数: TU= f(Q) 总效用为 TU ;消费数量为 Q 一般来说,总效用取决于消费数量的多少，在一定范围内，消费量越大，则总效用就越 大。 (2)边际效用: 边际效用,是指消费者增加一个单位商品消费时所带来的满足程度的增加或者效用的增 量。 13 / 183 MU = ∆ TU =dTU ÷ dQ ∆Q ① 从数学意义上看，边际效用就是总效用函数的斜率。 ② 边际效用的变动有一个趋势就是 “边际效用递减的规律 “边际效用递减的规律”， 是指在一定时间内 ，随着消费某种商品数量的不断增加 , 消费者从中得到的总效用是在增加的，但是以递减的速度增加，即边际效用是递减的 ,但此 时的边际效用为正数;当商品消费量达到一定程度后,总效用达到最大时，边际效用为零;如 果继续增加消费，总效用不但不会增加，反而会逐渐减少，此时边际效用变为负数。 ( 2019 年变动) P TU Q MU P1 Q [例题:单选]消费者增加个单位的商品消费时所带来的满足程度的增加或者效用的增量 叫做(D)。 A.成本曲线 B .基数效用 C .序数效用 D .边际效用 [例题:多选]以下关于边际效用理论的说法中，正确的是(ABDE)。 A.边际效用是递减的 B .总效用达到最大值时，边际效用为 0 C .一般来说，边际效用取决于消费数量的多少 D .从数学的意义上看，边际效用就是总效用函数的斜率 E.在一定范围内,消费量越大，则总效用就越大 11-第一部分第二章第一节-无差异曲线（二） 2、序数效用论 该理论认为消费者可以知道自己对不同消费组合的偏好次序，用第一、第二、...这些 表示次序的相对数值来衡量效用。 3、基数效用论与序数效用论的关系 二者是分析消费者行为的不同方法,基数效用理论是运用边际效用论分析的,而序数效用 理论是用无差异曲线和预算约束线来分析的,二者得出的分析结论基本是相同的。 14 / 183 [例题: 2018 年单选]关于效用的说法，正确的是(B). A.效用具有客观的标准 B. 一般来说，总效用取决于消费数量的大小 C .基数效用论是基于无差异曲线产生的理论 D .边际效用递增是一个普遍趋势 二、无差异曲线 (一 )关于消费者偏好的基本假定 消费者要选择他能够支付得起的最优的消费组合，也就是市场篮子，即消费者购买的 不同商品或服务的组合。 消费者偏好 的基本假定 完备性 可传递性 内容 如果只有 A 和 B 两种组合。消费者总是可以作出，也只能作出下面三种 判断中的种:① 对 A 的偏好大于 B ;② 对 B 的偏好大于 A ;③ 对两者偏好无差异 完备性保证消费者总可以把自己的偏好准确的表达出来。 假定有 A. B. C 三种组合.如果消费者对 A 的偏好大于 B，对 B 的偏好又大 于 C，那么对 A 的偏好必定大于对 C 的偏好。可传递性可以保证消费者偏好 的一致性。 消费者总是 如果两组商品的区别只是在于其中一种商品数量的不同，那么消费者总 偏好于多而 是偏好较多的那个组合。 也就是“多比少好”。 不是少 [例题:多选]序数效用论对消费者的偏好假设有（ABC）. A.完备性 C .多比少好 E .无差异性 B .可传递性 D.平均性 (二)无差异曲线---描述消费者的偏好 1、无差异曲线的概念 无差异曲线是一条表示能够给消费者带来相同满足程度的两种商品的所有组合的曲线, 在这条曲线上的所有各点的两种商品组合带给消费者的满足程度是完全相同的，消费者对 这条曲线上各个点的偏好程度是无差异的。 X2 无差异曲线 X1 [例题: 2015 年单选]在消费者行为理论中，能够描述消费者偏好的曲线是(A). A.无差异曲线 B .需求曲线 15 / 183 C .预算约束线 D .消费者均衡曲线 2、无差异曲线的特征 在同一个平面直角坐标系中,可以绘制出无数条无差异曲线。 ( 1 )离原点越远的无差异曲线，消费者的偏好程度越高。 根据"多比少好”的假定,消费者对数量多的两种商品组合的偏好大于对数量少的两种 商品组合的偏好，而无差异曲线离原点越远，代表的商品数量越多，消费者得到的满足程 度水平越高。 X2 A B I3 D I2 I1 X1 无差异曲线图(由一组描绘某个消费者偏好关系的无差异曲线组成) [例题:单选]离原点越远的无差异曲线，消费者的偏好程度越高，这是根据偏好的(D)假 定来判定的。 A.完备性 B .可加总性 C .可传递性 D .多比少好 ( 2 )任意两条无差异曲线都不能相交。 X2 I1 I2 A A 点和 B 点均位于 I2，A 点和 B 点偏好相同; A 点和 C 点均位于 I1， A 点和 C 点偏好相同，根据偏好的 可传递性, B 点和 C 点的偏好相同, 但这是不可能的，因为 B 点比 C 点 具有更多的 X2, B 点必定比 C 点更受 B C X1 偏好。因此无差异曲线不能相交。 [例题: 2018 年单选]任何两条无差异曲线不能相交的性质是由(A)决定的。 A .偏好的可传递性假定 C .商品的边际替代率递减规律 B .边际效用递减的假定 D .偏好的完备性假定 (3 )无差异曲线从左上向右下倾斜，凸向原点。斜率为负。 无差异曲线从左上向右下倾斜，斜率为负，这是由商品边际替代率递减规律决定的。 [例题: 2018 年多选]关于无差异曲线的说法，正确的是(ABE). A.无差异曲线向右下方倾斜并凸向原点 B .离原点越远的无差异曲线，消费者偏好程度越高 C .无差异曲线的理论基础是基数效用论 D .无差异曲线可以反应消费者的预期 E .无差异曲线可以描述消费者的偏好状况 [例题: 2018 年单选]与消费者行为相关的无差异曲线的主要特征是(D)。 A.边际效用递减 C .消费者偏好可传递 B .商品边际替代率递增 D .任意两条无差异曲线不能相交 16 / 183 3、商品边际替代率 ( 1 )商品边际替代率 商品边际替代率是指在效用水平不变的条件下，消费者增加一单位某商品时必须放弃 的另一种商品的数量。 商品边际替代率 MRS= −∆ X 2 表示放弃第二种商品 ∆ X 2个单位，获得第一种商品 ∆ X1 ∆ X 1个单位。加负号是为了使边际替代率成为正数。上面的公式可以理解为 1 个 X1 可以换 几个 X2。 无差异曲线上某点的边际替代率就是无差异曲线上该点的切线斜率的绝对值。 当商品数量变化趋于无穷小时，公式变为: MRS= −∆ X 2 −d X 2 = ∆ X1 d X1 [例题: 2016 年单选]在效用水平不变的条件下,消费者增加一个单位某种商品消费时，必须 放弃的另一种商品消费的数量称为(D). A.收入效应 B .边际成本 C .替代效应 D .商品边际替代率 ( 2 )商品边际替代率递减规律 商品边际替代率递减规律是指随一种商品消费量的逐渐增加，消费者为了获得这种商品 的额外消费而愿意放弃的另一种商品的数量会越来越少，即在维持效用水平不变的前提下 , 随着种商品的消费数量的连续增加，消费者为得到一单位的这种商品所需要放弃的另种商 品的消费量是递减的。 [注] ( 2019 年变动)无差异曲线凸向原点，指的是当我们沿曲线下移时,无差异曲线斜率 为负，且其绝对值越来越小，也意味着商品的边际替代率沿曲线递减。从下图中可以看出 衣服和食品的替代情况。 衣 服 A B C 食品 [例题: 2013 年单选]在效用水平不变的条件下，随着一种商品消费数量的逐渐增加，消费者 为获得这种商品的额外消费而愿意放弃的另一种商品的消费数量会越来越少 ，这一现象在 经济学上称为(D). A.消费者收入均衡规律 C .边际效用递减规律 B .基数效用递减规律 D .边际商品替代率递减规律 12-第一部分第二章第二节-预算约束 本节主要考点: 1、消费者预算约束的含义及其影响因素 17 / 183 2、预算线的形状和变动 一、预算约束的含义、预算线的形状 1、预算约束的含义 消费者的选择不仅取决于消费者的偏好，还受消费者支付能力和市场价格的限制。 在既定价格下,消费者对各种商品和服务的支付能力的限制表现为一种预算约束。 2、预算约束的公式 假如消费者可以支配的收入金额是 m ,两种商品消费数量分别为 X1、X2 ,两种商品价格分 别为 P1、P2 则此消费者的预算约束公式为: P1X1+P2X2≦m 预算约柬线 A 点坐标 3、预算约束线形状 (0，m/P2) B 点坐标 ( m/P1,0) X2 图中 AB 两点 连接 起来 的 用尽（线 直线为预算约束线，表示在消 A(0,m/P1) 费者的收入和商品的价格给定 上） 的条件下，消费者的全部收入 买不起 所能购买到的两种商品的各种 组合。 有剩 余 X1 B （ 0 ， m/ P2 ） [例题:单选]对预算线的斜率说法错误的是(C ). A.预算线斜率是两种商品价格比率的负值 B .预算线斜率是两种商品价格的负比率 C.预算线斜率是两种商品价格比率的正值 D.预算线斜率的大小表明在不改变总支出数量的前提下，两种商品可以相互替代的比率 二、预算线的变动 影响预算线变动的因素是消费者可支配的收入 m、两种商品的价格 P1、P2 (一)收入变动对预算线的影响(平移) 在相对价格不变的情况下，收入改变，会使预算线出现平行移动。 收入增加使预算线向右平移,收入减少使预算线向左平移。 [例题: 2017 年单选]在相对价格特不变的情况下,如果消费者的收入减少，会使预算线( C ). A.向上旋转 B .向右平移 C .向左平移 D .向下旋转 (二)相对价格变动对预算线的影响 1、如果只是其中一种商品 X1 的价格上升，预算线中另一种商品 X2 的截距固定不变，而商 品 X1 截距缩小，表明随该商品价格上升，可购买的该种商品的数量减少。表现为预算线在 纵轴上的端点不变，而横轴上的端点发生旋转。如价格下降向外旋转，价格上升向内旋转。 18 / 183 X2 价格下降 价格上升 X1 2、两种商品的价格同比例同方向变化,会使预算线平移,同比例上升使预算线向左移,同比例 下降，预算线向右移。(价格同比变化,预算线斜率不变) 3、两种商品的价格，以及收入都同比例同方向变化，预算线不动。(端点不变) [例题:多选]在给定的预算线坐标图上，决定预算线变动的因素有(AB). A .商品的相对价格 C .消费者偏好 B.消费者收入 D .价格弹性 E .商品边际替代率 13-第一部分第二章第三节-消费者均衡和需求曲线 本节主要考点: 1、消费者均衡的条件 2、价格变化的收入效应和替代效应 一、消费者均衡 A(0,m/P1) X2 M C I3 N Xu I1 B （ 0 ， m/ P2 ） I2 X1 切点 C 既位于预算线上又位于无差异曲线上,所以在此点无差异曲线的斜率恰好等于预算线 的斜率，预算线的斜率的绝对值是商品价格比，无差异线斜率绝对值是商品边际替代率， 所以消费者效用最大化的均衡条件是商品边际替代率=商品的价格之比。 1、满足效用最大化的商品组合必定位于预算线与无差异曲线相切的点上。 2、消费者效用最大化的均衡条件是商品边际替代率=商品的价格之比。即 MRS=P1/P2 其经济含义是在一定的预算约束下,为了实现效用最大化，消费者应该选择商品的最优组合, 19 / 183 使得两种商品边际替代率等于两种商品价格比。 [例题:单选]消费者效用最大化的均衡条件是(A) A.商品边际替代率等于商品价格之比 B .商品边际替代率大于商品价格之比 C .商品边际替代率小于商品价格与收入之比 D .商品边际替代率等于商品价格与收入之比 二、消费者的需求曲线 消费者均衡的前提条件 (1)偏好不变; (2)收入不变; (3)价格不变。 [例题:多选]消费者均衡的实现是以( BDE)为前提。 A.成本不变 C .弹性不变 B .偏好不变 D .收入不变 E.价格不变 三、商品价格变化的两种效应--收入效应和替代效应 (一 )收入效应和替代效应的定义 1、收入效应 2、替代效应 3、总效应 含义 内容 是指在名义收入不变时，因为该商品价格 的变化,而导致消费者实际收入发生变 至于商品数量如何变化主要 取决于该商品的性质，即是 属于正常品，还是属于低档 品 化，进而导致消费者所购买的该商品数量 的变化。 是指在实际收入不变的情况下,因为该商 品价格的变化引起的相对价格变化，所导 致的该商品需求量的变化。 总效应=收入效应+替代效应 所有商品的替代效应都与价 格成反方向变化 [例题:单选]在实际收入不变的情况下，因为该商品价格的变化引起的相对价格变化，所导 致的该商品需求量的变化，称为(B). A .乘数效应 B .替代效应 C .弹性效应 D .收入效应 (二)不同商品的价格变化与替代效应和收入效应 1、正常物品的替代效应和收入效应 由于正常物品和低档物品的区别不对替代效应产生影响，所以，所有商品的替代效应都 与价格呈反方向的变化。 正常物品的需求量与消费者的收入水平成同方向变化，当商品的价格变化时，如价格下 降，收入上升，需求也上升，正常物品的收入效应与价格成呈反方向的变化。 总效应=收入效应+替代效应，正常物品总效应与价格呈反方向变化。正常物品的需求曲 线向右下方倾斜。 2、低档物品的替代效应和收入效应 低档物品的需求量与消费者的收入水平呈反方向变化，当商品的价格变化时，如价格下 降,收入上升，但需求反而下降，低档物品的收入效应与价格呈同方向的变化。 在多数情况下，低档物品替代效应的作用大于收入效应的作用，所以 ,低档物品总效应 与价格呈反方向变化。大多数低档物品的价格与需求量呈反方向的变化，相应的需求曲线 20 / 183 向右下方倾斜。 3、吉芬物品的替代效应和收入效应(补充内容) 在某些场合,低档物品的收入效应的作用大于替代效应的作用，于是，这类特殊的低档 物品的价格与需求量呈同方向变化,相应的需求曲线呈现出向右上方倾斜的特殊形状。这类 特殊的低档物品被称为吉芬物品。 商品类别 价格的关系 需求曲线形状 替代效应 收入效应 总效应 正常物品 反向变化 反向变化 反向变化 右下方倾斜（更平缓） 抵档物品 反向变化 同向变化 反向变化 右下方倾斜（更陡峭） 吉芬物品 反向变化 同向变化 同向变化 右上方倾斜 [例题: 2017 年多选]商品价格变化会产生的效应包括（CD）。 A .互补效应 C .替代效应 E .核算效应 B .挤出效应 D .收入效应 [本章主要考点总结] 1、基数效用论和序数效用论的关系 2、消费者偏好的基本假定 3、无差异曲线的概念及特征 4、预算约束线的影响因素及变动特性 5、消费者效用最大化的均衡条件 6、商品价格变化的收入效应和替代效应 14-第一部分第三章第一节-生产者的组织形式和企业理论 [本章内容讲解] 第一节生产者的组织形式和企业理论 本节主要考点: 1、生产者及其组织形式 2、生产者的目标 3、科斯的企业理论的主要内容 一、生产者及其组织形式 1、生产者的目标一追求利润最大化 (一般假设) ( 1 )生产者就是能够做出统一的生产决策的单个经济单位，即企业或厂商。 企业是产品生产过程中的主要组织形式，主要包括个人独资企业、合伙制企业和公司制 企业。 ( 2)在生产者行为的分析中,一般假设生产者或企业的目标是追求利润最大化，这一基本假 定是“经济人”假设在生产和企业理论中的具体化。 [例题:多选]企业的主要组织形式包括( ACE ). A.公司制企业 C .合伙制企业 B .综合型企业 D .专业型企业 E .个人独资企业 [例题: 2018 年单选]在生产者行为分析中生产者或企业追求利润最大化目标这一基本假设, 21 / 183 是 (A ) 在生产和企业理论中的具体化。 A.“经济人”假设 B .社会主义生产目的理论 C .生产者均衡理论 D .股东利益最大化 2、生产者追求利润最大化目标的现实情况 ( 1 )经济学家实际上并不认为追求利润最大化是人们从事生产和交易活动的唯一动机。 特别是在现代公司制企业中,企业的所有者往往并不是企业真正的经营者，企业的日常 决策是由企业的经营者做出的。经营者还有其他的目标，如企业的生存、舒适的生活以及 优厚的薪资等。 由于信息的不完全性，特别是信息的不对称性，所有者并不能完全监督和控制经营者的 行为，经营者可能会在一定程度上偏离企业利润最大化目标,而追求其他些有利于自身利益 的目标,可能追求销售收入最大化和销售收入的持续增长，一味扩大企业规模，并以此来谋 求自身特权和个人收入、提高个人社会知名度。经营者也可能只顾及企业的短期利益，而 牺牲企业的长期利益。 (3 )从长期来看，生产者的活动起来很接近于追求最大利润。经营者对利润最大化目标 的偏离在很大程度上受到制约。这是因为，如果经营不善，企业效益下降，公司的股票价 格就会下降,经营者的职位就可能产生动摇。更重要的是，不管信息不完全的情况下找到利 润最大化目标的决策有多么困难，也不管经营者偏离利润最大化目标的动机有多强烈 ,长期 不以利润最大化为目标的企业最终将为市场所淘汰。所以，实现利润最大化是所有企业在 竞争 中求得生存的关键。 二、企业形成的相关理论 1、企业的本质 ( 1 )美国经济学家科斯在 1937 年发表《企业的本质》一书,他认为企业是为了节约市场交易 费用或交易成本而产生的，企业的本质或者显著特征是作为市场机制或价格机制的替代物。 ( 2 )所谓交易费用，是指围绕交易契约所产生的成本或费用。任何交易都可以看成是交易 双方所达成的某项契约。交易费用包括两类: 一类交易费用是产生于签订契约时交易方临时 的偶然因素所可能带来的损失，这些偶然因素,或者是由于事先不可能被预见到而未写进契 约，或者能够被预见到，但因为太复杂而无法写进契约;另一类交易费是签订契约及监督和 执行契约所花费的成本。 ( 3 )从企业产生后，企业与市场机制就是两种不同的协调生产和配置资源的方式，同时社 会上就形成了两种交易：企业外部的市场交易和企业内部交易。两种交易都需要支付交易 费用或成本。当企业交易方式的交易费用小于市场交易费用时，企业就应运而生了。 [例题:单选]美国经济学家科斯认为企业的本质或者显著特征是作为( D )的替代物。 A.价格机制或竞争机制 C .市场机制或供求机制 B .价格机制或供求机制 D .市场机制或价格机制 2、企业存在的根本原因 交易成本的节约是企业存在的根本原因，即企业是市场交易费用节约的产物。 企业作为生产的一种组织形式， 在一定程度上是对市场机制的种替代，而企业作为一 种组织形式大大的减少了需要签订的契约数量，可以大量节约交易费用。 第一，一种生产要素的所有者在要素投入到企业之前需要与企业签订契约，他同意为 一定的报酬在一定限度内服从企业家的指挥，在企业内与其他生产要素合作时，就不再需 22 / 183 要与他们签订系列的契约。 第二，企业在市场上购买中间产品是需要交易费用的,包括寻找合适的供应商、签订合 同以及监督和执行合同的费用，而企业却可以在内部生产一部分中间产品 ，从而降低部分 交易费用 ，同时可以更好地保证中间产品的质量。 第三，企业在与生产要素所有者签订契约时，特别是与一些具有专门技能的雇员 ,例如 专门的产品设计，管理人员，可以签订长期契约，这将比从其他企业那里购买相应的服务 更为有利,也相应降低了交易成本。 [例题: 2014 年单选]按照美国经济学家科斯的观点，企业存在的根本原因是(A) A.节约交易成本或交易费用 C .产品标准化化 B .科学技术进步 D .信息不对称 3、导致市场机制和企业的交易费用不同的主要因素是信息的不完全性。 [例题: 2018 年单选]下列因素中,会导致市场机制和企业的交易费用不同的是(C)。 A .信息的多样性 C .信息的不完全性 B .费用的形成机制不同 D .费用的计算方式不同 [例题: 2016 年多选]美国经济学家科斯提出的企业理论的主要观点有(ABCD). A .企业是为了节约市场交易费用而产生的 B .企业的本质是作为市场机制或价格机制的替代物 C .信息不完全性是导致市场机制和企业交易费用不同的主要因素 D .企业可以使一部分市场交易内部化 ,从而降低交易费用 E .不同市场结构中的企业的本质是不同的 [例题: 2018 年多选]关于科斯的企业本质理论的说法确的有(ABDE)。 A .企业是为了节约市场交易费用或交易成本而产生的 B .从历史上看,企业产生以后，企业与市场机制就是两种不同的协调生产和配置资源的方式 C .追求生产规模最大化是企业的唯一动机 D .导致市场机制和企业的交易费用不同的主要因素是信息的不完全性 E.从历史上看，企业产生以后,社会上就形成了两种交易，即企业外部的市场交易和企业内 部的交易 15-第一部分第三章第二节-生产函数和生产曲线（一） 第二节生产函数和生产曲线 本节主要考点: 1、生产函数的含义及主要形式 2、一种可变要素生产函数 3、总产量、平均产量和边际产量曲线及其位置关系 4、规模报酬 一、生产及相关概念 相关概念 23 / 183 具体内容 生产 将投入转变成产出的过程 产出 生产者向社会提供有形的物质产出和无形服务产出，是企业获得销售收入的基 础。 投入 包括企业生产过程中所使用的各种生产要素。生产要素一般划分为劳动资本、 土地和企业家才能四种类型。 投入部分为可变投入与不变投入,从较长时期来看,企业的各项投入都是可以改 变的。一般生产要素在生产中是可以相互替代的。 [注]当各种投入要素可变时，一般是研究企业的长期行为;当某种或几种要素不 可变时，一般是研究企业的短期行为。 [例题:多选]投入主要包括企业生产过程中所使用的各种生产要素。生产要素般被划分为 (ACDE). A.劳动 B.市场 C.资本 D.土地 E .企业家才能 二、生产函数 1、含义: 生产函数表示一定时期内，在技术不变的情况下,生产中所使用的各种生产要素的数量 与所能生产的最大产量之间的函数关系。 生产函数是生产过程中生产要素投入量与产品的产出量之间的关系。 [注]前提:技术不变的情况下;生产函数是最大产量投入要素之间的函数关系;所有企业都有生 产函数。 [例题:单选]生产函数是(B)之间的函数关系。 A.最大产量与投入成本 B .最大产量与投入要素 C .平均产量与投入成本 D .平均产量与投入要素 2、函数表达式 假定生产中投入的各种生产要素为 X1，X2.......Xn ,Q 为所能生产的最大的产量,则生产函数 可以表示为: Q=f (X1，X2.......Xn ) 三、一种可变要素的生产函数及其曲线--研究企业短期行为 (一)一种可变要素的生产函数——短期生产函数 Q=f(L,K) K---表示资本量固定不变。 L---表示劳动量 [注]资本量固定不变时，总产量的变化只取决于劳动量 L。随着劳动量的变化，会引起总产 量、平均产量和边际产量的变动。 (二)总产量、平均产量和边际产量 1、总产量(TP) : 生产出来的用实物单位衡量的产出总量。 2、平均产量( AP) : 总产量除以总投入的单位数。 AP=TP/L 24 / 183 3、边际产量( MP) :在其他投入保持不变条件下,由于新增一单位的投入而多生产出来的数量 或产出。 MP=ΔTP/ΔL [例题: 2018 年单选]假设资本投入不变,当某一生产者使用的劳动数量从 4 个单位增加到 5 个 单位时,总产量从 3800 件增加到 3900 件。平均产量从 950 件减少到 780 件。则其边际产量 为(B)件。 A.50 B.100 C.170 D . 1000 16-第一部分第三章第二节-生产函数和生产曲线（二） (三)总产量、平均产量和边际产量曲线及其位置关系 边 际 产 量 曲 线 的 图 形 及 边 际 产 量 递 减 规律 ( 1 )劳动的边际产量先递增，劳动投入达到 定程度 L1 ,MP 最大。 (2) L1 后边际产量递减，继续增加劳动投入 到 L3 ,MP=0.如果再增加劳动投入边际产量 Q 为负值。 (3 )边际产量递减规律也称为边际报酬递减 L1 总 产 量 曲 线 图 形 边际产量 L3 L (1)劳动投入达到 L1 之前劳动的边际产量为 Q 正数并且递增，所以总产量以递增的速度 增加，总产量曲线向上倾斜，并且斜率递 增，即凸向 L 轴。 (2)在劳动投入在 L1-L3 之间时，劳动的边际 TP L1 25 / 183 规律，是指在技术水平和其他投入保持不 变条件下，连续追加种生产要素的投入 量，总是存在着一个临界点，在临界点之 前，边际产量递增，超过临界点，边际产 量将出现递减的趋势，直到出现负值， L2 L3 L 产量递减，但为正数，所以总产量是以递 减的速度增加，总产量曲线向上倾斜，并 且斜率递减，即凸向 Q 轴。 (3)当劳动投入量为 L3 ，劳动的边际产量为 0，总产量达到最大值。 继续增加劳动投 入，劳动的边际产量为负值，总产量开始 减少。 Q 平 均 产 量 曲 线 图形 (1)劳动投入在 L1 之前，边际产量曲线在平 均产量曲线的上方，平均产量是递增的。 (2)在 L1 后,边际产量开始递减但边际产量会 大于平均产量，平均产量仍是递增的。边 际产量曲线与平均产量曲线相交于 L2 ，此 时边际产量等于平均产量。在 L2 后，平均 产量递减，L2 是平均产量的最大值。 (3)只要边际产量大于平均产量,平均产量就 AP L1 L2 L L3 是递增的。 MP 总结： L1 时,边际产量 MP 最大，总产量 TP 是拐点; L2 时,平均产量 AP 最大，平均产量 AP 和边际产量 MP 的交点; L3 时，总产量最大，边际产量 MP 的 0 值点。 G L K Q 不 不 足 足 B 合 理 TP 区 域 A E F L1 L2 L3 L MP [例题:单选]在其他条件不变的情况下，如果连续增加劳动的投入，在总产量达到最大值时， 劳动的边际产量( C ) A.大于零 B.小于零 C.等于零 D .等于平均量 [例题: 2013 年单选]假设只有一种生产要素投入可变、其他生产要素投入不变，关于边际产 量和平均产量关系的说法，正确的是(A). A.只要边际产量大于平均产量,平均产量就是递增的 B .只要边际产量等于平均产量,平均产量就是递增的 C .只要边际产量小于平均产量,平均产量就是递增的 D .只要边际产量大于平均产量,平均产量就是递减的 [例题:单选]在下列何种情况下，平均产量达到最大值（B). A.平均产量边际产量时 C .总产量达到最大值时 B .平均产量=边际产量时 D .边际产量达到最大值时 四、规模报酬————研究企业长期产生决策问题 含义 规模报酬也称为规模收益。是指在其他条件不变的情况下，企业内部各种生产 要素同比例变化时所带来的产量的变化。企业只有在长期中才能改变全部生产要素 26 / 183 类型 的投入，进而影响生产规模。 (根据生产规模和产量的变化比例的比较) ( 1 )规模报酬递增:产量增加的比例大于各种生产要素增加的比例。 ( 2)规模报酬不变:产量增加的比例等于各种生产要素增加的比例。 (3 )规模报酬递减:产量增加的比例小于各种生产要素增加的比例。 当企业规模较小时，扩大生产，则规模报酬递增，此时企业会扩大规模以得到 产量递增所带来的好处，将生产保持在规模报酬不变的阶段。 此后，如果企业继续扩大生产，就会出现规模报酬递减因此多数行业会有一个 适度最佳规模或适度规模，此时企业单位生产成本最小. 17-第一部分第三章第三节-成本函数和成本曲线（一） 本节主要考点: 1、成本的含义和类型 2、成本函数的含义和基本形式 3、短期成本函数的各种曲线的基本形状和特征 4、决定短期成本变动的主要因素 一、成本的含义： 成本又称生产费用，是生产过程中企业对所购买的各种生产要素的货币支出 ,也可以说 是企业在生产经营过程中所支付的物质费用和人工费用。 机会成本 显成本 隐成本 总成本 经济利润 【超额利 润】 正常利润 机会成本是指当种生产要素被用于生产单位某产品时所放弃的使用相同要素在其他 生产用途中所得到的最高收入。( 丧失的最高收入) 企业购买或租用生产要素所实际支付的货币支出。 企业本身所拥有的，并且被用于该企业生产过程的那些生产要素的总价格。是自己 拥有并使用的资源的成本，它实队上是机会成本。应当从机会成本的角度按照企业 自有生产要素在其他用途中所得到的最高收入来支付和计算， 企业总成本=显成本+隐成本 经济利润=总收益-总成本 =总收益-显成本-隐成本 企业所追求的最大利润，捐的是最大的经济利润。 正常利润，是指企业对自己所提供的企业家才能的报酬支付。 正常利润是生产成本的一部分。是作为隐成本的一部分计入成本的 [例题:单选]机会成本是指当一种生产要素被用于生产某产品时所放弃的使用该生产要素在 其他生产用途中所得到的(A). A.最高收入 B .最低收入 C .平均收入 D .超额收入 [例题:单选]由企业购买或租用任何生产要素所发生的成本是指(A)。 A.显性成本 B .隐性成本 C .变动成本 D .固定成本 [例题: 2018 年单选]关于成本的说法,正确的是（A）. 27 / 183 A.企业的总成本由所有的显成本和隐成本共同构成 B .隐成本是指企业购买的生产要素所实际支付的货币支出 C .企业的经济利润包括正常利润 D .隐成本是指企业租用的生产要素所实际支付的货币支出 二、成本函数 1、成本函数的含义和类型 成本函数就是表示企业总成本与产量之间关系的公式。可分为短期成本函数和长期成本函 数。 [例题: 2016 年多选]关于经济学中成本的说法,正确的有( ABD ). A .生产成本可分为显成本和隐成本两部分 B .隐成本实际是一种机会成本 C .正常利润不应作为隐成本的一部分计入成本 D .成本是企业在生产经营过程中所支付的物质费用和人工费用 E .无论从长期还是短期看，成本均可分为固定成本和可变成本 [答案] ABD [解析]正常利润是生产成本的部分，是作为隐成本的部分计入成本的。选项 C 错误。 短期成本函数可分为固定成本与可变成本;长期成本函数没有固定成本。选项 E 错误。 2、短期成本函数分析 ( 1 )短期总成本 TC =总固定成本 TFC +总可变成本 TVC ① 固定成本是指在短期内不随产量增减而变动的那部分成本。如厂房和设备的折旧，以及 管理人员的工资费用。 ② 可变成本是随产量变动而变动的那部分成本。如原材料、燃料和动力以及生产工人的工 资费用。 [例题: 2018 年多选]固定成本是指在短期内不随产量增减而变动的成本,主要包括(BD)。 A.燃料和动力费用 C .生产工人工资费用 E .原材料费用 B.厂房和设备的折旧 D .管理人员的工资费用 [例题: 2011 年多选]下列项目中，从短期来看，属于企业可变成本的有(ABD)。 A .原材料费用 C.厂房和设备折旧 E .银行借款利息 B .燃料和动力费用 D .生产工人的工资 28 / 183 (2 )平均成本——单位产品成本 ，是生产每一单位产品的成本，是总成本除以总产量所得 之商。 ATC=TC/Q=TFC/Q+ TVC/Q=AFC + AVC AFC=TFC/Q——平均固定成本 AVC=TVC/Q——平均可变成本 (3)边际成本——增加一个单位产量时总成本的增加额。 MC= △ TC/△Q MC——边际成本; △TC——增加的总成本; △Q 增加的产量 [例题: 2017 年单选]某企业在短期内，当产量为 3 个单位时，总成本为 2100 元,当产量增长 到 4 个单位时，平均总成本为 562.5 元，则该企业此时的边际成本是( C) 元。 A.100 B.200 C.150 D.250 18-第一部分第三章第三节-成本函数和成本曲线（二） 三、短期成本曲线 1、总成本、总固定成本和总可变成本曲线 C TC(总成本) TVC(总可变成本) TPC(总固定成本) Q 横轴为产量，纵轴为成本 上述图形分析: ( 1 )总成本曲线是从纵轴一个截点即产量为 0 时总成本等于 固定成本的那个点开始，随产量的增加而逐步上升，开始 以递减的增长率上升，当产量达到定水平之后，便以递增 的增长率上升. ( 2 )总固定成本是平行于横轴的一条直线。 ( 3 )总可变成本曲线从原点出发，之后随产量增加而上升 ， 开始以递减的增长率上升，当产量达到定水平之后以递增 的增长率上升. (4 )总变动成本曲线和总成本曲线的变动规律是一致的。 [例题: 2018 年多选]关于各种短期成本曲线变动规律的说法，正确的有(AC) A.总固定成本曲线和总可变成本曲线相交于某一点 B .总成本曲线和总可变成本曲线相交于某一点 C .总成本曲线和总可变成本曲线的变动规律是一致的 D .总成本曲线和总固定成本曲线随着产量增长逐渐靠近 E .总固定成本曲线和总可变成本曲线的变动规律是一致的 2、平均总成本、平均固定成本、平均可变成本、边际成本曲线 MC （ 边 际 成 本） C ATC （ 平 均 总 成 本） M M’ 29 / 183 AVC（平均可变成本） 总结记忆:平均总成本 ATC、平均可变成本 AVC、边 际成本 MC 曲线的特点: (注意:平均固定成本 AFC 除外，平均固定成本曲线 随产量的增加而递减，逐渐向横轴接近) 1、U 型特征,即先下降后上升。 2、一箭穿心。MC 先后穿过 AVC、ATC 的最小值点。 3、MC 变化最快,然后是 AVC、ATC。 AFC （ 平 均 固 定 成 本） Q 详情: ( 1 )平均总成本曲线开始时随产量增加而迅速下降，达到 M 点时平均总成本最低(与边际成 本曲线相交)， 在 M 点后，平均总成本又随着产量增加而上升。 ( 2 )平均可变成本曲线开始时随着产量增加而逐步下降 ，达到 M'点时(与边际成本曲线相 交)平均可变成本最低，在 M'点后，平均可变成本又随产量增加而上升。 ( 3 )平均固定成本曲线随产量的增加而递减，逐渐向横轴接近。 ( 4 )边际成本曲线开始时随产量的增加而迅速下降，达到最低点后，便随产量的增加迅速 上升，无论是上升还是下降，边际成本曲线的变动都快于平均可变成本曲线。 ( 5 )平均总成本、平均可变成本、边际成本曲线都是先下降后上升的曲线。 ( 6 )边际成本曲线与平均总成本曲线交于平均总成本曲线的最低点 M。此时 MC = ATC，ATC 最低; M 点前, MCATC, ATC 下降; M 点后，MCATC，ATC 上升 ( 7 )边际成本曲线与平均可变成本曲线交于平均可变成本曲线的最低点 M’,此时 MC=AVC。 M'之前， AVC 下降,MC AVC ; M'之后, AVC 上升,MC AVC。 ( 8 )边际成本曲线最早达到最低点，其次是平均可变成本曲线，平均总成本曲线的最低点 出现的最慢，且高于边际成本曲线及平均可变成本曲线的最低点。 [例题: 2015 年单选]关于边际成本曲线和平均成本曲线之间关系的说法，正确的是(B)。 A .平均固定成本曲线和边际成本曲线具有 U 形特征 B .当边际成本与平均总成本相等时，平均总成本曲线位于最低点 C .平均总成本曲线比边际成本曲线早到达最低点 D .平均固定成本曲线总是高于边际成本曲线 [例题: 2018 年单选]在短期成本曲线中，随着产量的增加而递减并且逐渐向横轴接近的是 (C). A .边际成本曲线 B .平均总成本曲线 3、决定短期成本变动的主要因素 C .平均固定成本曲线 D .平均可变成本曲线 如果我们把生产曲线和成本曲线结合起来考查，就会找出决定短期成本变动的主要因 素。这些因素包括劳动、资本等生产要素的价格。 一般说来，在其他条件不变的情况下，工资和原材料、机器设备等生产资料的价格以 及租金的提高，会导致成本的相应提高。 生产率即总产出对综合投入的比率,可以用劳动生产率和全要素生产率来表示。劳动生 产率，也就是前面所说的平均产量，即每单位劳动的产量或产出;全要素生产率就是每单位 总投入(包括劳动投入和资本投入)的产量或产出。一般来说，在其他条件不变的情况下， 生产率提高就会导致生产成本的下降，而生产率下降则会导致成本的上升。 [例题:单选]下列关于影响短期成本变动的说法中,错误的是(B). A.劳动、资本等生产要素的价格是决定短期成本变动的主要因素 B .生产率提高就会导致生产成本的上升 C .工资增加会导致成本的相应提高 D .原材料、机器设备等生产资料的价格以及租金的提高,会导致成本的相应提高 [本章重要考点总结] 1、企业形成的相关理论 2、总产量、平均产量及边际产量曲线的形状及其位置关系 3、成本、利润的有关概念 30 / 183 4、固定成本及可变成本的内容 5、短期成本曲线 6、决定短期成本变动的主要因素 19-第一部分第四章第一节-市场结构的类型（一） 本节主要考点: 1、市场结构的含义及其划分的依据 2、完全竞争市场、垄断竞争市场、寡头垄断市场、完全垄断市场的含义和特征 一、市场结构的含义和划分市场结构的标准 1、市场结构的含义 市场结构,是指一个行业内部买方和卖方的数量及其规模分布、产品差别的程度和新企 业进入该行业的难易程度的综合状态。也可以说，市场结构就是指某种产品或服务的竞争 状态和竞争程度。 [例题:单选]某种产品或服务的竞争状态和竞争程度称为(D)。 A.竞争结构 B .垄断结构 C .产业结构 D .市场结构 2、划分市场结构的标准——市场上竞争程度或垄断程度 ( 1 )划分市场结构的主要依据: ① 本行业内部的生产 者数目或企业数目 ② 本行业内各企业生 产的产品的差别程度 ③ 进入障碍的大小 (或者说资源流动的 难易程度) 一个行业内企业数目越多，其竞争程度就越高，垄断程度就越低 本行业只有一家企业，为完全垄断市场;有少数几家大企业，为寡 头
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2021 年中级经济师《人力资源》通关宝典
2021 年中级经济师《人力》通关宝典 第一章 组织激励 考点一：动机的分类 1. 动机三要素 （1）决定人行为的方向——做出什么样的行为； （2）努力的水平——行为的实施程度； （3）坚持的水平——遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。 2. 内源性动机（内在动机） 看重的是工作本身，如寻求挑战性的工作，获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的 机会。 3. 外源性动机（外在动机） 完成某种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。看重工作所带来的报偿，如工资、奖金、表扬、社 会地位等。 考点二：需要层次理论 一、需要层次（由低到高） 1. 生理需要：指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要。 2. 安全需要：主要针对身体安全（如脱离危险的工作环境）和经济安全（如不解雇的承诺，或是舒适的 退休计划）的需要，以避免身心受到伤害。 3. 归属和爱的需要：包括情感、归属、被接纳、友谊等需要，如获得友好和睦的同事。 4. 尊重的需要，包括内在的尊重，如自尊心、自主权、成就感等需要，以及外在的尊重，如地位、认同、 受重视等需要。 5. 自我实现的需要，包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。 二、主要观点 1. 认为人都有五种需要，只是在不同的时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已； 2. 未被满足的需要是行为的主要激励源，已获得基本满足的需要不再具有激励作用； 3. 这五种需要层级越来越高，当下一层次的需要在相当程度上得到满足后，个体才会追求上一层次的需 要； 4. 这五种需要大致可以分为两类：前三个层次为基本需要，主要由外部条件来满足；后两个层次为高级 需要，主要靠内在因素来满足。 三、应用 1. 管理者需要考虑员工不同层次的需要； 2. 管理者需要考虑每个员工的特殊需要； 3. 该理论表明，组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。 01 第二章 领导行为 考点一：交易型和变革型领导理论 一、交易型 1. 强调个人在组织中的权威和合法性； 2. 强调任务的明晰度、工作的标准和产出； 3. 关注任务的完成及员工的顺从； 4. 依靠组织奖励和惩罚影响员工绩效。 二、变革型 1. 关注理想和组织价值观并激励追随者； 2. 能够制定明确的发展愿景； 3. 依靠领导风格影响员工绩效。 交易型 变革型 奖励：承诺奖励、赏识成就 魅力：提供愿景；尊敬信任 差错管理（积极型）：根据标准，不断修正 激励：高期望、鼓励努力 差错管理（消极型）：仅围绕标准，不思进取 智慧型刺激：提升智慧、理性、谨慎 放任：放弃责任，避免作决策 个性化关怀：个性化关注，针对性培养 考点二：路径—目标理论 1. 路径一目标理论认为，领导的主要任务是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的支持和指导以确保 下属的目标与群体或组织的目标相互配合。 2. 四种领导行为 （1）指导式领导：让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。 （2）支持型领导：努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求。 （3）参与式领导：主动征求并采纳下属的意见。 （4）成就取向式领导：设定挑战性目标，鼓励下属展现自己的最佳水平。 3. 应用 （1）下属工作结构化，支持型领导带来高绩效； （2）对于能力强或经验丰富的下属，指导式领导显得多余； （3）内控型下属对参与型领导更为满意； （4）外控型下属对于指导式领导更满意。 02 第三章 组织设计与组织文化 考点一：组织设计的类型 一、行政层级式组织形式 韦伯认为，理想的组织形式就是科层（官僚）制，强调权威与等级、规章与规范。 1. 决定因素 （1）权力等级。 （2）分工。比较精细。 （3）规章。使组织更加规范。 （4）程序规范。强调规范。 （5）非个人因素。不考虑性别、信仰等个人属性。 （6）技术能力。决定着工作地位。 2. 适用范围 在复杂、静态环境中最为有效。 二、职能制组织 1. 又被称为“法约尔模型”。 2. 特点 （1）职能分工 （2）直线—参谋制 （3）管理权力高度集中 3. 优点 （1）员工相互影响和相互支持的机会较多； （2）可以对资源最充分地利用； （3）有利于强化专业管理，提高工作效率； （4）整个组织有较高的稳定性； （5）管理权力高度集中，便于最高领导层对整个企业实施严格的控制。 4. 缺点 （1）狭隘的职能观念； （2）横向协调差； （3）适应性差； （4）企业领导负担重； （5）不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。 5. 适用范围 （1）简单／静态。 （2）适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。 03 三、矩阵组织形式 1. 含义 把按照职能组合业务活动和按照产品组合业务活动的方式结合起来形成既有纵向报告关系的若干职能部 门，又有横向报告关系的若干产品部门，形成纵横交错的矩阵形式。 2. 特点 （1）一名员工有两位领导； （2）组织内部有两个层次的协调； （3）产品部门（或项目小组）所形成的横向联系灵活多样。 3. 优点 （1）有利于加强各职能部门之间的协作配合； （2）有利于顺利完成规划项目，提高企业的适应性； （3）有利于减轻高层管理者的负担； （4）有利于职能部门与产品部门相互制约，保证企业整体目标的实现。 4. 缺点 （1）组织的稳定性较差； （2）双重领导的存在，容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象； （3）机构相对臃肿，用人较多。 5. 适用范围 （1）复杂／动态； （2）适合因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂特点的企业。 四、事业部制组织形式 1. 特点 把企业的生产经营活动，按产品或地区分别建立经营事业部，实行集中决策指导下的分散经营。单独核算、 自负盈亏。 2. 优点 （1）有利于总公司的高层管理者摆脱具体管理事务，集中精力于战略决策和长远规划； （2）增强企业的活力； （3）有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率。 3. 缺点 （1）容易使各事业部只顾自身的利益，削弱整个公司的协调一致性； （2）公司和各个事业部的职能机构重复，会增加费用和管理成本。 4. 适用范围 产品种类多且产品之间工艺差别大，或市场分布范围广且市场情况变化快、要求适应性强的大型联合企 业或公司。 04 考点二：组织文化 一、组织文化的结构 1. 层次 （1）物质层：表层部分； （2）制度层：中间层，又称为组织文化的里层； （3）精神层：深层。 2. 关系 （1）物质层是组织文化的外在表现，是制度层和精神层的物质基础； （2）制度层制约和规范着物质层及精神层的建设； （3）精神层是形成物质层及制度层的思想基础，是组织文化的核心和灵魂； （4）组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了自己的组织文化的主要标志和标准。 二、组织文化的类型 1. 学院型 （1）为想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方。 （2）喜欢雇用年轻的大学毕业生，为他们提供大量培训，指导他们在特定的职能领域内从事各种专业化 工作。 2. 俱乐部型 重视适应、忠诚感和承诺，把管理者培养成通才。资历是关键因素，年龄和经验都至关重要。 3. 棒球队型 鼓励冒险和革新。薪酬制度以员工绩效水平为标准。 4. 堡垒型 着眼于公司的生存，工作安全保障不足，对于喜欢流动性、挑战性的人来说，具有一定的吸引力。 05 第四章 战略性人力资源管理 考点一：人力资源管理与战略规划之间的联系 1. 行政管理联系：人力资源管理职能的注意力主要集中在日常的行政事务性管理活动上。 2. 单向联系：企业的战略规划职能会自行制定战略规划，然后再将这种战略规划告知人力资源部门，让 人力资源部门配合战略规划的实施或落地。 3. 双向联系：允许组织在整个战略规划过程中都将人力资源问题考虑在内。 4. 一体化联系：是建立在战略规划职能和人力资源管理职能之间的持续互动基础之上的，而不是有一定 先后顺序的单方向推进过程。 考点二：战略性人力资源管理的三大工具 1. 战略地图 对组织战略实现过程进行分解的一种图形工具，它形象地展示了为确保公司战略得以成功实现而必须完 成的各种关键活动及其相互之间的驱动关系。 2. 人力资源计分卡 不是一个计分的卡片；是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种 财务类和非财务类目标或衡量指标。 3. 数字仪表盘 实际上是能够在计算机桌面上显示的各类图表，以桌面图形、表格以及计算机图片的形式向领导和管理 者形象地展示在组织战略地图上出现的各项活动的各项活动目前在组织中进展到了什么程度，从而有助于组 织判断当前的工作活动方向是否正确以及总体进度是否合理。 06 第五章 人力资源规划 考点一：人力资源需求预测的方法 主观判断法：经验判断法、德尔菲法。 定量方法：比率分析法、趋势预测法、回归分析法。 1. 经验判断法 最简单的一种方法。主要适用于短期预测，以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不是很 高的企业，要求管理者必须具有比较丰富的个人经验，否则很难保证预测结果的准确。 2. 德尔菲法 首先邀请某一领域中大约 30 名专家或富有经验的管理者组成一个研究小组，但是这个研究小组中的人 彼此之间并不见面，也不进行沟通。研究主持者进行组织实施。 【优势】吸取众多专家意见，避免个人预测的片面性；不集体讨论，匿名进行，避免从众行为；多轮预测， 反复进行，意见趋于一致，准确度高。 3. 比率分析法 基于某种关键经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系，来预测未来人力资源需求 的方法。 4. 趋势预测法 一种简单的时间序列分析法。它是根据一个组织的雇佣水平在最近若干年的总体变化趋势，来预测组织 在未来某一时期的人力资源需求数量的方法。 5. 回归分析法 建立人力资源需求量影响因素之间的函数关系，然后将这些影响因素的未来估计值代入函数，从而计算 出组织未来的人力资源需求量。 考点二：人力资源供求平衡的基本对策 失衡的三种类型：人力资源不足；人力资源过剩；结构性不平衡。 （一）需求大于供给的组织对策 1. 延长现有员工工作时间。 注意：适合短期行为；有可能会导致组织的人工成本增加，而且可能会导致加班过多的员工的不满。 2. 长期性的，就必须考虑做招募工作，扩大招募范围。 还可以采取聘用已退休人员以及雇用非全日制员工的方式来满足组织的人力资源需求。 3. 采取各种措施降低现有人员的流失率。 4. 通过改进生产技术、优化工作流程、加强员工培训等方式提高员工的工作效率。 5. 将组织中的部分非核心业务通过外包的方式处理，从而减少组织对人力资源的需求。 07 （二）需求小于供给的组织对策 1. 冻结雇用。 2. 鼓励员工提前退休。 3. 缩短现有员工工作时间。 4. 临时性解雇或永久性裁员。最简单、最直接、见效最快。 5. 对富余人员进行培训或开展新的项目、新的经营活动。 （三）需求与供给结构不匹配的组织对策 1. 加强对现有人员的培训开发，以使他们能够胜任当前尤其是未来的工作需要。 2. 在现有人员胜任未来的工作有困难的情况下，组织可能需要通过到期终止劳动合同、自然退休等方式， 逐渐让现有的一些员工离开组织，同时从组织外部招聘高素质的新员工，从而为未来新的工作需要储备足够 的人才。 3. 如果组织仍然处于扩张期，人力资源需求在不断增长，则可以在可能的情况下将原来的一些技能不足 的老员工逐渐替换到一些辅助性的工作岗位上，把一些重要的生产、管理类岗位留给那些后来招聘的有能力 的候选人。 08 第六章 人员甄选 考点一：甄选的可靠性与有效性 一、信度 一般情况下，信度系数不低于 0.7 的测试工具被视为信度较好。 1. 重测信度 又称再测信度，是指用同一种测试工具在不同的时间对同一群人进行多次测试所得到的结果的一致性程 度。 根据一般经验，两次测试的时间间隔为半个月到半年可能比较合适。 2. 复本信度 复本信度指对同一组被测试者进行某种测试时，使用两种功能等值但是表面内容并不相同的测试形式， 然后考察在这两种等值的测试中被测试者取得的分数之间的相关程度。 3. 内部一致性信度 （1）指反映同一测试内容的各个题目之间的得分一致性程度。 （2）考察内部一致性信度的方式主要有两种，即分半信度和同质性信度。 4. 评价者信度 指不同评价者在使用同一种测试工具时所给出的分数之间的一致性程度。 注意：信度是效度的必要条件，但不是充分条件。 二、效度 1. 内容效度 （1）即一项测试的内容能够代表它所要测量的主题或特质的程度。 （2）内容效度的检验主要采用专家判断法，不太适合对智力、领导能力以及诚实性等较为抽象的特质进 行评价。 2. 效标效度 （1）也称效标关联效度，是指一种测试或甄选技术对被试者的一种或多种工作行为或工作绩效进行预测 的准确程度。 （2）两种比较常用的效标效度是预测效度和同时效度。 3. 构想效度 也称结构效度，是指一项测试对于某种不可观察的、比较抽象的构想或特质进行测量的程度。 09 考点二：面试的类型 1. 根据面试结构划分的面试类型 （1）非结构化面试 在面试过程中，不存在结构化的面试指南或必须遵循的既定格式。 （2）结构化面试 又称标准化面试，是依据预先确定的面试内容、程序、评分结构等进行的面试形式。 （3）半结构化面试 半结构化面试使得面试考官在面试过程中具有一定的自主权，可以做到面试的结构性与灵活性相结合。 2. 根据面试组织形式划分的面试类型 （1）单独面试（一对一面试） 指面试考官和被面试者两个人单独见面，面试考官进行口头引导或询问，被面试者作出回答。 （2）系列面试（顺序面试） 组织根据某种特定的先后顺序，安排组织中的若干人员对同一位被面试者进行多轮面试，最后再将所有 面试考官独立得出的面试结果加以汇总，从而最终得出面试结论。 （3）小组面试 由一组面试考官在同一时间和同一场所，共同对一位被面试者进行提问、观察并作出评价的面试方法。 （4）集体面试 多位被面试者在同一时间和同一场合，共同接受面试考官面对面的询问这样一种面试形式。 3. 一些特殊的面试形式 （1）压力面试 （2）电话面试和网络视频面试 10 第七章 绩效管理 考点一：绩效评价 一、绩效评价技术 （一）量表法 1. 图尺度评价法 是一种最简单也最常用的绩效评价方法。 优点： 容易开发，具有普遍适应性。 缺点： （1）该方法与组织战略之间常常差异较大； （2）该方法往往只有模糊和抽象的绩效标准； （3）该量表无法为员工改进工作提供具体的指导，不利于绩效评估的反馈。 2. 行为锚定法 优点： （1）使工作的计量更为准确； （2）评估结果具有较高的信度； （3）评估结果具有良好的反馈功能。 缺点： 开发成本很高，操作流程复杂，需要付出大量的人力、物力、财力才能够制定出合理的行为等级表。 3. 行为观察量表法 优点： （1）内部一致性令 人满意； （2）对于量表的理解和使 用比较便利； （3）有利于进行清晰的绩 效反馈； （4）可以单独作为职位说 明书的补充。 缺点： （1）很难包含所有的行为指标的代表性样本； （2）行为观察量表的效度有待提高； （3）主管人员单独考核工作量太大，不具有可操作性。 （二）比较法 1. 排序法 包括：（1）简单排序法；（2）交 替排序法。 优点： （1）操作简单； （2）评估结果简单明了； （3）实施成本低廉。 缺点： （1）容易使员工有心理压力，不容易接受评估的结果； （2）很难提供详细具体的绩效评估结果。 2. 配对比较法 优点： 能在人数较少的情况下快速比较出员工绩效的水平。 缺点： （1）当员工人数增加时，评估的工作量将会成倍地增加； （2）配对比较法只能得到员工绩效的排名，不能反映员工绩效的差距和他们工作能力的特点。 3. 强制分布法 基于一个有争议的假设：在被评估者中，优秀、一般和较差的员工同时存在。 优点： （1）可以有效避免考核结果出现趋中趋势； （2）有利于管理手段的实施。 缺点： 当一个部门中的员工都非常优秀时，使用强制分布法强行划分员工的等级就显得有失公平。 （三）描述法 1. 关键事件法 优点： （1）评价结果更 加客观； （2）有针对性地对其进 行培训； （3）为绩效反馈面谈奠 定了基础。 缺点： （1）非常费时； （2）无法提供员工之间、部门之间和团队之间 的业绩比较信息。 2. 不良事故评估法 优点： 使企业尽量避免巨 大损失。 缺点： （1）不能提供丰富的绩效反馈信息； （2）不能用来比较员工、部门、团队的绩效水平。 二、绩效评价常见误区 1. 晕轮效应 会因对被评价者的某一特质的强烈的清晰的感知，而掩盖了该人其他 方面的品质。 2. 趋中倾向 员工的考核分数集中在某一固定范围的变动中，评价结果无好坏的差 异。 12 3. 过严或过宽倾向 过分严厉或过分宽大评定员工。 4. 年资或职位倾向 主管倾向于给予那些服务年资较久、担任职务较高的被评价者较高的分数。 5. 盲点效应 评价者难于发现员工身上存在的与自身相似的缺点和不足。 6. 刻板印象 个人对他人的看法，往往受到他人所属群体的影响。 7. 首因效应 根据最初的印象去判断一个人。 8. 近因效应 最近的或最终的印象往往是最强烈的，可以冲淡之前产生的各种因素。 考点二：绩效管理工具 一、目标管理法 1. 优势 （1）有效性； （2）启发了员工的自觉性，调动了员工的积极性； （3）实施过程更易操作； （4）较为公平。 2. 劣势 （1）目标管理法倾向于聚焦短期目标； （2）高估了企业内部自觉、自治氛围形成的可能性； （3）目标管理法可能增加企业的管理成本； （4）目标有时可能难以制定。 二、标杆超越法 1. 优势 （1）有助于激发企业中员工、团队和整个企业的潜能，提高企业的绩效； （2）可以促进企业经营者激励机制的完善。 2. 劣势 （1）容易使企业陷入模仿标杆企业的漩涡中，导致企业失去自身的特色； （2）一旦标杆的选取出现偏差，也可能导致自身经营决策的失误。 三、关键绩效指标法 1. 优势 将企业目标和个人目标很好地整合在一起。 13 2. 劣势 （1）对某些职位而言，设计关键绩效指标比较困难； （2）缺少一套完整的对操作具有指导意义的指标框架体系。 四、平衡计分卡法 1. 概念 平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理系统和方法，它着眼于公司的长远发展，从四个角度关注企 业的绩效，即财务角度、客户角度、内部流程角度、学习与发展角度。 2. 优势 （1）消除了财务指标一统天下的局面，为企业的长远发展打下基础； （2）发展了战略管理系统； （3）实现了评估系统与控制系统的结合； （4）提高了企业发展的协调性。 3. 劣势 实施成本很高，需要耗费大量的人力、物力和财力。 14 第八章 薪酬管理 考点一：职位评价方法 分类对比表 比较基础 比较范围 定量方法 定性方法 直接职位比较法 因素比较法 排序法 职位尺度比较法 要素计点法 分类法 1. 排序法 （1）含义 也称简单排序法、序列法或部门重要次序法，是职位评价中使用较早的一种较为简单、最易于理解的评 价方法。一般可分为：直接排序法、交替排序法、配对比较法。 （2）优点 简单易行，成本较低，易于与员工沟通。 （3）缺点 主观成分很大，只能确定职位的序列，不能确定所排序的职位之间的相对价值。 （4）适用范围 适用于规模较小、结构简单、职位类型较少，而且员工对本企业各项职位都较为熟悉的企业。 2. 分类法 （1）含义 也称为分级法或等级描述法，这种方法需要预先制定一套供参考的等级标准，标准的制定方法主要从横 向和纵向两个角度进行。 （2）优点 简单、容易解释，能真实地反映有关企业的结构。 （3）缺点 等级定义比较困难，存在较大的主观因素。 （4）适用范围 适用于职位类别较为简单的小型企业。 3. 要素计点法 （1）含义 也称点数法、评分法或计分法，是一种比较复杂的量化评价方法。 （2）优点 更为精确，评价结果更容易被员工所接受，同时允许对职位之间的差异进行微调。 （3）缺点 设计与实施都比较复杂，对管理水平要求较高。 15 （4）适用范围 主要适用于大规模企业中的管理类职位。 4. 因素比较法 （1）含义 在本企业中找出若干有代表性的标杆职位作为评价时的参照物。 （2）优点 较为完善，可靠性高，使不同的职位之间更具可比性，且可由职位内容直接求得具体薪酬金额。 （3）缺点 评价体系设计复杂，难度较大，成本较高，员工对其准确性和公平性容易产生质疑。 （4）适用范围 主要适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业。 考点二：上市公司股权激励 一、股票期权 1. 特点 （1）股票期权是一种权利而不是义务，收益人可以买公司股票也可以不买； （2）股票期权只有在行权价低于行权时，本企业股票的市场价格才有价值； （3）股票期权是公司无偿给予经营者的。 2. 优缺点 优点： （1）把经营者利益与股东利益及企业发展结合起来； （2）让经营者分享企业的预期收益； （3）激励手段比较灵活。 缺点： （1）只适用于上市公司； （2）需要依托规范有生气的股票市场，规范的法人治理结构； （3）易诱发弄虚作假、恶意操纵和短期炒作； （4）难以准确衡量经营者的表现和真实经营状况。 3. 激励范围 （1）包括上市公司的董事、高级管理者、核心技术人员或者核心业务人员，以及公司认为应当激励的对 公司经营业绩和未来发展有直接影响的其他员工，但不包括独立董事和监事。 （2）外籍员工任职上市公司董事、高级管理者、核心技术人员或核心业务人员的，可以成为激励对象。 单独或合计持有上市公司 5% 以上股份的股东或实际控制人及其配偶、父母、子女，不得成为激励对象。 4. 下列人员不得成为激励对象： （1）最近 3 年内被证券交易所公开谴责或宣布为不适当人选的； （2）最近 3 年内因重大违法违规行为被中国证监会予以行政处罚的； （3）我国《公司法》规定的不得担任公司董事、监事、高级管理者情形； 16 （4）激励对象不能同时参加两个或两个以上上市公司的股权激励计划。 5. 激励额度 （1）上市公司全部有效的股权激励计划所涉及的标的股票总数累积不得超过公司股本总额的 10％； （2）非经股东大会特别决议批准，任何一名激励对象通过全部有效的股权激励计划获授的本公司股票累 计不得超过公司股本总额的 1％。 6. 时间规定 （1）授权日。授权日必须是交易日，授权日不得是下列期间：①定期报告公布前 30 日；②重大交易或 重大事项决定过程中至该事项公告后 2 个交易日；其他可能影响股价的重大事件发生之日起至公告后 2 个交 易日。 （2）等待期。股票期权的等待期即股票期权授予日与获授股票期权首次可以行权日之间间隔不得少于 1 年。 （3）有效期。股票期权的有效期，即从股票期权授予之日起至所有股票期权行权或注销完毕之日止，从 授权日计算不得超过 10 年。 （4）行权期。必须是交易日，应在公司定期报告公布后的第 2 个交易日，至下一次定期报告公布前 10 个交易日内行权，但不得在下列期间内行权：①重大交易或重大事项决定过程中至该事项公告后 2 个交易日； ② 其他可能影响股价的重大事件发生之日起至公告后 2 个交易日。 （5）有效期。《管理办法》规定，股权激励计划的有效期自股东大会通过之日起计算，一般不超过 10 年， 股权激励计划有效期满，上市公司不得依据此计划再授予任何股权。 二、限制性股票 1. 含义 限制性股票是指激励对象按照股权激励计划规定的条件，从上市公司无偿或者低价获得一定数量的本公 司股票，激励对象只有在工作年限或业绩目标符合股权激励计划规定条件的，才可出售限制性股票并从中获 益。 2. 时间规定 （1）禁售期：不 得低于 2 年； （2）解锁期：不得低于 3 年。 3. 授予价格：孰高原则。 三、 股票增值权 1. 股票增值权是指上市公司授予激励对象在一定时期和条件下，获得规定数量的股票价格上升所带来的 收益的权利。 2. 实质是企业奖金的延期支付。 3. 特点 （1）行权期一般超过任期。与公司利益捆绑，约束短 期行为。 （2）激励对象不拥有股票所有权，不拥有表决权、配股权。 （3）可全额或部分兑现。 （4）实施时，可以是现金、折合 成股票或现金股票形式结合。 17 第九章 培训与开发 考点一：培训与开发的组织管理 一、培训与开发的组织体系 1. 中小型组织 不需要设置专门的机构，培训与开发工作通常是某个人力资源管理岗位的一项职责。 2. 大型组织 （1）一般设置专门的机构。 （2）设置模式： ① 隶属于人力资源部，是其中的一个部门。 ② 与人力资源部并列，是一个独立的部门。 3. 大型的、实行分权化管理的组织 （1）建立企业大学。 （2）企业大学是独立的培训与开发机构的一种扩大发展的模式。 二、培训与开发效果的评估 效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。 （一）评估的内容 培训与开发效果评估中应用最广的是层次评估模型，把评估内容分为反应、学习、工作行为、结果、投 资收益这五个方面。 1. 反应评估 （1）重点：评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法。 （2）易于进行，也是最基本、最常用的评估方式。 （3）通常采用访谈、问卷调查等方法，其中问卷调查法的应用最为普遍。 2. 学习评估 （1）主要内容：在知识、技能或态度方面是否有了提高或改变。 （2）测试方式：知识通过笔试测试、技能通过实际操作、态度采用自我评价的态度量表。 3. 工作行为评估 （1）重点：评价是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。 （2）是效果评估中一项重要的内容，可以直接反映培训与开发的效果，也是组织高管层和直接主管特别 关心的。 （3）方法：面谈、直接观察、绩效监测、行为评价量表等，其中行为评价量表是最常用的方法。 4. 结果评估 （1）目标：评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用。 （2）结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容，是最具说服力的评价指标，也是组织高管 层最关心的评估内容。 18 （3）指标： ① 硬指标：产出、质量、成本、时间等四大类，易被衡量和量化，容易被转化为货币价值，而且评价也 更为客观。 ② 软指标：工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等，难以被衡量和量化，也难以被转化为货币价值， 而且评价具有主观性。 5. 投资收益评估 （1）目标：确定或比较组织进行培训与开发的成本收益。 （2）组织很少进行该评估，因为它是一个困难且昂贵的过程。 （二）评估方法 1. 控制实验法 （1）评估培训与开发效果最好、最正规的方法。 （2）可以确定员工绩效的提高是否确实是由培训与开发所引发的。 （3）不适用于那些难以找到量化绩效指标的培训与开发项目或活动。 2. 问卷调查法 常用的培训与开发效果的评估方法。 考点二：职业生涯管理 一、职业生涯发展阶段及主要任务 探索期 建立期 确定兴趣、能力，让自 晋升、成长、安全感； 我与工作匹配 生涯类型的确立 活动 协助、学习、遵循方向 独自作出贡献 训练、帮助、政策制定 退出工作 身份 学徒 同事 导师 顾问 年龄 30 岁以下 30 ～ 45 岁 45 ～ 60 岁 专业资历 2 年以下 2 ～ 10 年 多于 10 年 发展任务 维持期 维持成就感；更新技能 二、职业生涯锚 （一）特点 1. 产生于早期职业生涯阶段，以个体习得的工作经验为基础； 2. 强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合； 3. 不可能根据各种测试提前进行预测； 4. 并不是完全固定不变的。 19 衰退期 退休计划；改变工作与 非工作之间的平衡 60 岁以上 多于 10 年 （二）类型 职业生涯锚 特点 强调技术／职能等业务工作 ① 技术／职能能力型 拒绝一般管理工作，可以在技术／职能领域管理他人 追求在技术／职能领域的成长和不断提高 追求一般性管理工作，且责任越大越好 ② 管理能力型 有强烈的升迁动机，以提升等级和收入作为衡量成功的标准 具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点 对组织有极大的依赖性 追求安全稳定的职业前景是最大的驱动力和价值观 ③ 安全稳定型 职业安全：给定组织中稳定的成员资格 情感安全：熟悉环境里稳定有保障的职业 ④ 自主独立型 选择职业时不放弃自身的自由，视自主为第一需要；追求能够施展个人 才能的工作环境，最大限度摆脱组织的约束。但有很强的职业承诺 有强烈的创造需求和欲望，发明创造是他们工作的最大驱动力 ⑤ 创造型 冒险精神是另一个非常明显的特征 创造欲使他们标新立异，并为此做好冒险的准备 20 第十章 劳动关系 考点一：劳动关系的主体 1. 劳动者 （1）劳动者是被用人单位依法雇用（录用）的人员 , 不包括自雇用者（创业者）； （2）劳动者是在用人单位管理下从事劳动的人员； （3）劳动者是以工资收入为主要生活来源的人员； （4）劳动者仅限定在国家劳动法律所规定的范围之内。 2. 工会 在市场经济条件下，为维护和改善劳动者的劳动条件和生活条件而设立的组织。设立工会的主要目标是 为工会成员争取利益和价值。 中华全国总工会及地方组织、基层组织是我国唯一合法的工会组织。 3. 用人单位 具有法定用人资格，使用劳动力组织生产劳动且向劳动者支付工资报酬的单位。 （1）企业：国有、集体、外商投资、私营企业等依法成立、进行生产经营活动的各类经济组织。 （2）个体经济组织：雇工 7 人以下（含 7 人）个体工商户。 （3）民办非企业单位（原“民办事业单位”）：企业事业单位、社会团体和其他社会力量及公民个人利 用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织。 （4）国家机关：权力机关、行政机关、司法机关等。 （5）事业组织：为了社会公益目的，由国家机关举办或者其他组织利用国有资产举办的、从事教育、科技、 文化、卫生等活动的社会服务组织。 （6）社会团体：中国公民自愿组成、为实现成员共同意愿、按照其章程开展活动的非营利性社会组织。 4. 雇主组织 由雇主依法组成的组织，通过群体优势同工会组织抗衡，最终促进并维护每个雇主成员的具体利益。包 括行业协会、地区协会以及国家级雇主联合会等。 作用： （1）参与集体谈判。 （2）参与劳动立法和政策制定。 （3）在劳动争议处 理过程中向其成员提供法律服务。 （4）通过雇主组织的培训机构为会员企业提供培训服 务。 5. 政府 （1）劳动关系规制者。 （2）劳动关系运行监督者。 （3）劳动争议重要调解仲裁者。 （4）劳动关系重大冲突控制者。 （5）协调劳动关系制度和机制建设的推动者。 21 考点二：员工申诉管理 （一）员工申诉的范围 1. 因现行制度、规章、办法或措施未尽事宜或执行的疏忽，损害其合法权益的。 2. 对绩效考评及奖惩的决定有异议，且有具体证明的。 3. 对培训、薪酬、福利等方面有异议的。 4. 对劳动合同签订、续签、变更、解除、终止等有异议的。 5. 认为受到上级或同事违法、滥用职权或不当行为对待，侵犯其权益或影响其正常工作的。 6. 认为职务升迁或工作调派处置不当而影响其权益的。 7. 有证据证明自己权益受到侵犯的其他事项。 （二）员工申诉管理的原则 1. 合法原则 2. 公平原则 3. 明晰原则 4. 及时原则 5. 反馈原则 6. 保密原则 （三）解决员工申诉的方法 （1）调查原因； （2）了解真相，做出解释； （3）对困境和苦恼理解和同情； （4）申诉辅导，让员工了解申诉制度建立目的意义； （5）帮助员工消除顾虑，解决问题。 22 第十一章 劳动力市场理论 考点一：劳动力需求及其影响因素 一、劳动力需求的性质与劳动力需求曲线 1. 劳动力需求属于间接需求或派生需求。 2. 劳动力需求曲线 二、工资率变化对长期劳动力需求数量的影响 其他条件不变： 1. 工资率上升的规模效应和替代效应都导致劳动力需求量减少。 2. 工资率下降的规模效应和替代效应都导致劳动力需求量增加。 三、产品需求对劳动力需求量的影响 1. 规模效应 其他条件不变： （1）产品需求上升，劳动力需求增加。 （2）产品需求下降，劳动力需求减少。 2. 不会产生替代效应 四、资本价格对劳动力需求量的影响 1. 规模效应 其他条件不变： （1）资本价格上升，劳动力需求减少。 （2）资本价格下降，劳动力需求增加。 2. 替代效应 其他条件不变： （1）资本价格上升，劳动力需求增加。 （2）资本价格下降，劳动力需求减少。 3. 结果 其他条件不变： （1）如果资本价格上升的规模效应大于替代效应，则最终的劳动力需求数量将下降；反之则上升。 （2）如果资本价格下降的规模效应大于替代效应，则最终的劳动力需求数量将上升；反之则下降。 23 考点二：劳动力需求弹性与派生需求定理 一、劳动力需求的自身工资弹性 1. 计算公式 自身工资弹性＝劳动力需求量变动％／工资率变动％＝（ΔL ／ L）／（ΔW ／ W） 2. 弹性类型 富有弹性： （1）∣弹性∣＞ 1 （2）工资率上升 1％引起劳动力需求量下降的幅度大于 1％ （3）工资率上升时，工资总量下降，反之亦然 缺乏弹性： （1）∣弹性∣＜ 1 （2）工资率上升 1％引起劳动力需求量下降的幅度小于 1％ （3）工资率上升时，工资总量也上升，反之亦然 单位弹性： （1）∣弹性∣＝ 1 （2）工资率上升 1％引起劳动力需求量下降的幅度等于 1％ （3）无论工资率上升还是下降，工资总量不会发生变化 二、派生需求定理 1. 最终产品的需求价格弹性越大，生产产品的劳动力需求弹性越大。 2. 要素替代越容易，劳动力需求弹性越大。 3. 其他生产要素的供给弹性越大，劳动力需求弹性越大。 4. 产品总成本中劳动力成本所占的比重越大，劳动力需求弹性越大。 三、劳动力需求的交叉工资弹性 1. 若两种劳动力的交叉工资弹性为正值，意味着一种劳动力的工资率提高会导致另一种劳动力的需求量 增加，两种劳动力之间存在总替代关系。 2. 若两种劳动力的交叉工资弹性为负值，意味着一种劳动力的工资率提高会导致另一种劳动力的需求量 减少，两种劳动力之间存在总互补关系。 24 第十二章 工资与就业理论 考点一：工资性报酬差别与劳动力市场歧视 一、不同群体间的工资性报酬差别与歧视 男性和女性工资性报酬差别的形成原因： 1. 年龄和受教育程度。 2. 职业。 3. 工时和工作经验。 二、歧视的界定及其分类 1. 工资歧视 2. 职业歧视 3. 职业隔离 一个人口群体内部的职业分布与其他人口群体内部的职业分布存在很大差异的情况。 差异指数 =100，表明所有的职业都完全隔离。差异指数 =0，表明两种性别的劳动力在各种职业中的分 布完全相同。 三、关于歧视来源的市场歧视理论 1. 个人歧视 ① 雇主歧视：雇主追求效用的最大化；具有垄断地位的企业实施可能性大。 ② 客户歧视：企业需支付高工资。 ③ 员工歧视 2. 统计性歧视 与雇主的招募和甄选过程有关。 3. 非竞争性歧视 非竞争性歧视是指劳动力市场处于非竞争状态下产生的歧视。 考点二：失业的类型及其成因 一、摩擦性失业 1. 概念 因劳动力市场运转存在“摩擦”或“不完善”而形成的失业。 2. 成因 （1）劳动力市场的动态属性——基本原因。 （2）信息不完善性。 3. 性质 摩擦性失业是竞争性劳动力市场的一个自然特征，它不是由于工作岗位缺乏而造成的，而是由于寻找工 作、达成就业协议的时滞所引起的。因此，它是一种正常性的失业，它的存在与充分就业并不矛盾。 25 二、结构性失业 1. 技术性失业 结构性失业中最主要的是技术性失业，即由于劳动力需求方需要的技术和劳动力供给方能够提供的技术 之间存在差异或错位而导致的失业现象。 2. 结构性失业 除了技术性失业之外，在专业结构或产品结构调整过程中，因衰落部门的失业者与扩展部门的工作要求 不相符合，或现有的职位空缺同失业者在地理位置上失调而造成的失业被称为结构性失业。 三、季节性失业 1. 概念 由于季节变化而导致的定期性的劳动者就业岗位的丧失。 2. 成因 （1）一些部门或行业对劳动力的需求随季节的变化而波动，如农业、旅游业、建筑业、航运业等。 （2）一些行业会随季节的不同而遇到购买的高峰和低谷，如服装业、制鞋业、汽车业等，从而影响作为 谋生需求的劳动力需求，造成季节性失业。 注意： 摩擦性失业、结构性失业、季节性失业均属于正常的失业，即弗里德曼所说的“自然失业率”。自然失 业率（劳动力市场处于均衡状态时的失业率）在 4％—6％之间，不影响充分就业。的实现。 四、周期性失业 1. 周期性失业是指由于经济周期或经济波动引起劳动力市场供求失衡所造成的失业。 2. 产生周期性失业的基本原因是总量需求不足。 3. 一个产业经受周期性波动的程度主要依赖于其产品需求的收入弹性。 4. 投资性商品生产行业、耐用消费品制造业的周期性波动大。非耐用消费品制造业的周期性波动较小。 26 第十三章 人力资本投资理论 考点一：高等教育投资决策的基本模型 一、高等教育投资的成本收益分析框架 1. 接受高等教育会产生直接成本、机会成本以及心理成本，同时也会带来经济收益和心理收益。 2. 大学毕业生所承担的接受高等教育的成本 （1）直接成本：直接支出的学费以及其他与接受高等教育直接相关的成本。 （2）机会成本：大学毕业生由于接受高等教育，一方面导致在最初的四年中因无法工作而损失了四年的 工资性报酬；另一方面，还有可能因为刚开始工作时因继续接受培训等原因而导致工资性报酬在最初的一年 或几年中低于已经有几年工作经验的高中毕业生。 二、高等教育投资决策的几个基本推论 1. 投资后的收入增量流越长（即收益时间越长），则上大学的净现值越可能为正，从而上大学的可能性 更大。 2. 上大学的成本越低，则愿意上大学的人相对就会越多。 3. 大学毕业生与高中毕业生之间的工资性报酬差距越大，愿意投资于大学教育的人就越多。上大学的总 收益是指一个人在接受大学教育之后的终身职业生涯中获得的超过高中毕业生的工资性报酬。 4. 在折算上大学的未来收益时所使用的贴现率越高，则上大学的可能性就越小。 三、上大学的合理年限决策 1. 对于任何人来说，能够达到效用最大化的高等教育投资数量都是在边际收益等于边际成本的那个点上 取得的。 2. 学习能力强的人，上大学的边际成本要低。 3. 不同人最好选择上不同年限大学。 4. 边际收益一定情况下，边际成本高的人愿意上大学的年限更少一些。 5. 边际成本一定情况下，能够从每多上一年大学中获得更高边际收益的人，更有可能上更长年限的大学。 考点二：人力资本投资与在职培训 一、在职培训的成本与收益及其安排 （一）在职培训的成本 1. 直接成本 （1）支付受训者的工资及教师的讲课费； （2）支付租用培训场地和培训设备的费用； （3）即使所使用的是本企业的师资、场地、设备，也应该将其计入培训成本。 2. 机会成本 （1）受训者参加培训的机会成本； （2）利用机器或有经验的职工从事培训活动的机会成本。 27 （二）在职培训投资的成本及收益安排 1. 一般培训 （1）由员工自己负担接受一般培训的成本并享有其收益，这种成本和收益安排方式是最有效率的。 （2）员工在接受培训期间接受一种与较低的生产率相对应的较低工资率（低于不接受培训时的市场工资 率），同时在培训以后又获得与较高的生产率相对应的较高工资率（高于不接受培训情况下所可能获得的市 场工资率）。 2. 特殊培训 （1）培训期间，企业向员工支付一种位于市场工资率和低生产率工资率之间的工资率。这实际上意味着 企业和员工共同分摊了特殊培训的成本。 （2）培训完成后，企业会向员工支付一种介于不接受培训时的低生产率工资率和接受培训后达到的高生 产率的工资率之间的工资率，从而使得双方都获利。 二、在职培训对企业及员工行为的影响 1. 企业通过各种人力资源管理实践来尽力降低受过特殊培训的这些员工的流动率或辞职率。 2. 大多数接受过特殊培训的员工可能都比较愿意在本企业中工作较长的时间，这样，他们的流动倾向就 会受到削弱。因此，特殊培训是使企业将劳动力从可变投入要素变成半固定生产要素的重要原因之一。 3. 企业中资格越老的工人失业的可能性越小，在企业迫不得已裁减工人时，通常都是先解雇进企业年头 短和时间最晚的那些人员。 4. 接受正规学校教育数量越多（即上学时间越长）的人，越有可能接受更多的在职培训。 5. 随着员工的年龄越来越大，他们进行在职培训投资的意愿也就越来越低。 28 第十四章 劳动合同管理与特殊用工 考点一：劳务派遣 （一）经营劳务派遣业务的条件 注意事项： 禁止用人单位设立劳务派遣单位向本单位或者所属单位派遣劳动者；用人单位或所属单位出资或者合伙 设立劳务派遣单位，也不得向本单位或者所属单位派遣劳动者。 （二）劳务派遣的劳动合同 1. 应当载明用工单位以及派遣期限、工作岗位等情况。 2. 劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立两年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬。 3. 被派遣劳动者无工作期间，劳务派遣单位应按照所在地最低工资标准，向其按月支付报酬。 4. 依法与被派遣劳动者约定试用期，劳务派遣单位与同一被派遣劳动者只能约定一次。 （三）劳务派遣协议 注意事项：不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。 （四）劳务派遣单位的义务 1. 如实告知被派遣劳动者《劳动合同法》第 8 条规定的事项、应遵守的规章制度及劳务派遣协议内容。 2. 建立培训制度，对被派遣劳动者进行上岗知识、安全教育培训。 3. 按照国家规定和劳务派遣协议约定，依法支付被派遣劳动者的劳动报酬和相关待遇。 4. 按照国家规定和劳务派遣协议约定，依法为被派遣劳动者缴纳社会保险费，并办理社 会保险相关手续。 5. 督促用工单位依法为被派遣劳动者提供劳动保护和劳动安全卫生条件。 6. 依法出具解除或者终止劳动合同的证明。 7. 协助处理被派遣劳动者与用工单位的纠 纷。 8. 劳务派遣单位不得克扣用工单位按劳务派遣协议支付给被派遣劳动者的劳动报酬（符合同工同酬）。 9. 劳务派遣单位不得向被派遣劳动者收取费用。 10. 跨地区派遣，劳务派遣单位应当保证被派遣劳动者享有的劳动报酬和劳动条件，符合用工单位所在 地规定的标准。 11. 因劳务派遣单位存在违法行为，给被派遣劳动者造成损害，劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿 责任。 12. 派遣单位不得以非全日制用工形式招用被派遣劳动者。 （五）被派遣劳动者的权利 1. 享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。 2. 有权在劳务派遣单位或用工单位依法参加或组织工会，维护自身合法权益。 3. 可以与劳务派遣单位协商一致解除劳动合同，也可以在劳务派遣单位存在《劳动合同法》第 38 条规 定的情形时，与其解除劳动合同。 4. 被派遣劳动者提前 30 日以书面形式（试用期内提前 3 日）通知劳务派遣单位，可以解除劳动合同。 29 （六）用工单位的义务 1. 不得向被派遣劳动者收取费用。 2. 执行国家劳动标准，提供相应的劳动条件和劳动保护。 3. 告知被派遣劳动者的工作要求和劳动报酬。 4. 支付加班费、绩效奖金，提供与工作岗位相关的福利待遇。 5. 对在岗被派遣劳动者进行工作岗位所必需的培训。 6. 连续用工的，实行正常的工资调整机制。 7. 用工单位不得将被派遣劳动者再派遣到其他用人单位。 （七）劳务派遣单位解除或终止劳动合同 劳务派遣单位违法解除或终止被派遣劳动者劳动合同，应依照《劳动合同法》规定的经济补偿标准的 2 倍向劳动者支付赔偿金。 （八）劳务派遣岗位的范围和比例 1. 劳动合同用工是我国企业的基本用工形式。 2. 劳务派遣用工是补充形式。 只能在临时性、辅助性或替代性工作岗位上实施。 3. 被派遣劳动者数量不得超过其用工总数的 10%。 用工总数＝用工单位订立劳动合同人数＋使用的被派遣劳动者人数。 考点二：非全日制用工 1. 概念 以小时计酬为主，劳动者在同一用人单位一般平均每日工作时间不超过 4 小时，每周工作时间累计不超 过 24 小时的用工形式。 2. 特征 （1）以小时计酬为主； （2）周工作时间累计不能超过 24 小时。 3. 规定 （1）劳动者可以与一个或一个以上用人单位订立劳动合同；后订立的劳动合同不得影响先订立的劳动合 同的履行； （2）双方当事人可以订立口头协议； （3）双方当事人不得约定试用期； （4）双方当事人任何一方都可以随时通知对方终止用工，用人单位不向劳动者支付经济补偿； （5）小时计酬标准不得低于用人单位所在地人民政府规定最低小时工资标准； （6）劳动报酬结算支付周期最长不得超过 15 日。 30 第十五章 社会保险法律 考点一：社会保险法律关系 一、社会保险法律关系的概念 社会保险各主体间，如国家与劳动者之间、社会保险经办机构与劳动者之间、社会保险经办机构之间、 社会保险经办机构与用人单位之间、用人单位与劳动者之间，就社会保险的权利义务所产生的法律关系（我 国社会保险方面的法律规范属于社会法）。 二、社会保险法律关系的主体和客体 （一）主体 1. 从社会保险责任划分 （1）国家； （2）社会保险的管理和经办机构（目前，我国征缴社会保险费的法定机构是：税务机关、社会保险经办 机构）； （3）用人单位：社会保险基金的主要缴纳者； （4）劳动者及其家庭：既是社会保险的受益人，同时又要承担相应的缴费义务。 2. 从保险业务划分 （1）保险人 依法收取保险费，并按规定支付保险待遇。称为社会保险经办机构。 职责： ① 依法收缴保险费，督促按时足额缴纳社会保险费； ② 管理基金； ③ 保险待遇给付； ④ 建立保险档案和个人账户； ⑤ 向保险人和被保险人提供咨询和查询服务。 （2）投保人 为保险人利益投保社会保险的主体。一般为用人单位。 权利： ① 向保险人查验本单位的缴费记录； ② 要求提供社会保险的政策咨询； ③ 监督保险人的社会保险工作； ④ 就与本单位有关的社会保险争议按照法律程序请求解决。 （3）被保险人 对保险标的有直接保险利益的主体。包括：在参保单位中就业或自谋职业，履行缴费义务的劳动者。 权利： ①按规定领取保 险待遇； ② 查询缴费记录； 31 ③ 要求保险人提供社会保险政策咨询及其他服务； ④ 监督保险人的社会保险工作； ⑤ 就与本人有关社会保险争议通过法律程序求得解决。 义务：依法缴纳社会保险费。 （4）受益人 基于被保险人关系而享有保险利益的主体。 注意：受益人≠被保险人 （5）管理人 依法负管理职责的社会保险行政部门。 （6）监督人 依法负有监督职责的机构。包括：专门设立的社会保险监督机构和负有监督职责的社会保险行政主管部 门。 （二）客体 社会保险法律关系主体的权利和义务所指向的对象，包括资金、物、服务行为。 考点二：社会保险法律适用 一、社会保险法律适用的特征 1. 具有特殊的主体（根据主体不同，可分为司法适用、行政适用、仲裁和调解）； 2. 具有专业性； 3. 具有国家强制性； 4. 具有程序性； 5. 须有表明法律适用结果的法律文书。 二、社会保险法律适用的基本原则 1. 以事实为依据、以法律为准绳； 2. 公民在法律面前一律平等； 3. 实事求是，有错必纠。 三、社会保险法律适用的基本要求 1. 合法 2. 准确 3. 及时 四、社会保险法律适用的基本规则 1. 上位法的效力高于下位法（宪法具有最高的法律效力）。 2. 同位法中特别规定与一般规定不一致时，适用特别规定。 3. 同位法中新的规定与旧的规定不一致时，适用新的规定。 4. 原则上不溯及既往（特殊规定除外）。 32 第十六章 社会保险体系 考点一：基本养老保险 一、基本养老保险制度 1. 我国基本养老保险实行社会统筹与个人账户相结合的模式。 2. 基本养老保险基金由用人单位和个人缴费以及政府补贴等组成。 3. 职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费。 4. 无雇工的个体工商户、未在用人单位参加基本养老保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员可 以参加基本养老保险，由个人缴纳基本养老保险费。 5. 基本养老金由统筹养老金和个人账户养老金组成。 二、享受条件 1. 达到法定退休年龄 退休年龄的规定： （1）男年满 60 周岁，女工人年满 50 周岁，女干部年满 55 周岁。 （2）从事井下、高空、高温、特别繁重体力或其他有害身体健康工作达到一定年限的，退休年龄为男满 55 周岁，女工人年满 45 周岁。 （3）因病或非因工致残，由医院证明并经劳动鉴定委员会确认完全丧失劳动能力的，退休年龄为男年满 50 周岁，女年满 45 周岁。 2. 累计缴纳基本养老保险费满 15 年 三、缴费不足 15 年的处理 1. 参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费不足 15 年的，可以缴费至满 15 年，按月领 取基本养老金；也可以转入城乡居民基本养老保险，按照国务院规定享受相应的养老保险待遇。 2.《社会保险法》实施前参保、延长缴费 5 年后仍不足 15 年的，可以一次性缴费至满 15 年。 3. 参加职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄后，累计缴费不足 15 年（含延长缴费），且未转入 城乡居民基本养老保险的，个人可以书面申请终止职工基本养老保险关系。 考点二：工伤保险 一、原则 1. 无过失责任原则。 2. 损害补偿原则。 3. 预防、补偿和康复相结合的原则。 二、用人单位的责任 1. 将参加工伤保险的有关情况在本单位内公示。 2. 发生工伤，采取措施使工伤职工得到及时救治。 33 3. 用人单位分立、合并、转让的，承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任；原用人单位已参加工 伤保险的，承继单位应当到当地经办机构变更登记。 4. 承包经营的，工伤保险责任由职工劳动关系所在单位承担。 5. 职工被借调期间受伤害，原用人单位承担，与借调单位可约定补偿办法。 6. 企业破产，破产清算时依法拨付应当支付的工伤保险待遇费用。 7. 职工被派遣出境工作，依据前往国家或地区法律应当参加当地工伤保险的，参加当地工伤保险，其国 内工伤保险关系中止；不能参加当地工伤保险的，其国内工伤保险关系不中止。 8. 职工（包括非全日制就业人员）在两个或两个以上用人单位同时就业，各单位应当分别为职工缴纳工 伤保险费。职工发生工伤，由职工受伤时工作单位承担工伤保险责任。 三、工伤保险费的缴纳 1. 用人单位缴纳。 2. 根据以支定收、收支平衡原则，确定费率。 四、工伤认定范围 1. 在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的； 2. 工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或收尾性工作受到事故伤害的； 3. 在工作时间和工作场所内因履行工作职责受到暴力等意外伤害的； 4. 患职业病的； 5. 因公外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的； 6. 在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的； 7. 法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。 五、视同工伤 1. 在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或在 48 小时之内经抢救无效死亡的； 2. 在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的； 3. 职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。 六、不得认定或视同工伤 1. 故意犯罪； 2. 醉酒或者吸毒； 3. 自残或者自杀。 七、工伤认定申请 1. 职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生 之日或被诊断、鉴定为职业病之日起 30 日内，向统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申请。 2. 用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或被 诊断、鉴定为职业病之日起 1 年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动保障行政部门提出工伤认定申 请。 3. 社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起 60 日内作出工伤认定的决定。 34 八、工伤保险待遇 1. 职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利 待遇不变，由所在单位按月支付。停工留薪期一般不超过 12 个月。伤情严重或情况特殊，经市级劳动能力 鉴定委员会确认，可适当延长，但延长不得超过 12 个月。 2. 遗属待遇 职工因工死亡，其近亲属可从工伤保险基金领取丧葬补偿金、供养亲属抚恤金和一次性因工死亡补助金。 3. 因工外出发生事故或下落不明，从事故发生当月起 3 个月内照发工资，从第 4 个月起停发工资。生活 有困难的，可预支一次性伤亡补助金的 50％。 4. 工伤职工符合领取基本养老金条件的，停发伤残津贴，享受基本养老保险待遇。基本养老保险待遇低 于伤残津贴的，从工伤保险基金中补足差额。 九、停止享受工伤保险的情形 1. 丧失享受待遇条件的； 2. 拒不接受劳动能力鉴定的； 3. 拒绝治疗的。 35 第十七章 劳动争议调解仲裁 考点一：劳动争议 一、仲裁员 仲裁员应当公道正派并符合下列条件之一： 1. 曾任审判员； 2. 从事法律研究、教学工作并具有中级以上职称； 3. 具有法律知识、从事人力资源管理或者工会等专业工作满五年； 4. 律师执业满三年。 二、仲裁程序 第一，申请仲裁的时效期间 劳动争议申请仲裁的时效期间是 1 年。从知道或应当知道其权利被侵害之日起计算。 1. 仲裁时效中断 （1）一方通过协商、申请调解等方式向对方主张权利的； （2）一方通过向有关部门投诉，向仲裁委员会申请仲裁，向人民法院起诉或者申请支付令等方式请求权 利救济的； （3）对方当事人同意履行义务的。 从中断时起，仲裁时效期间重新计算。 2. 仲裁时效中止 因不可抗力，或有无民事行为能力或限制民事行为能力劳动者的法定代理人未确定等其他正当理由，当 事人不能在法定 1 年的仲裁时效期间申请仲裁的，仲裁时效中止。 从中止时效原因消除之日起，仲裁时效期间继续计算。 3. 劳动报酬争议的仲裁时效 劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的，劳动者申请仲裁不受 1 年仲裁时效期间的限制；劳动关 系终止，应当自劳动关系终止之日起 1 年内提出。 第二，书面仲裁申请 第三，受理 ① 仲裁委员会收到申请之日起 5 日内，认为符合受理条件的，应当受理，并向申请人出具受理通知书。 ② 不符合受理条件的，5 日内出具不予受理通知书。 ③ 受理申请后，5 日内将申请书副本送达被申请人。被申请人 10 日内提交答辩书。 ④ 受理后，发现不应当受理的，应当撤销案件，并自决定撤销案件后 5 日内，书面通知当事人。 ⑤ 对劳动人事争议仲裁委员会不予受理或者逾期未作出决定的，申请人可以就该劳动争议事项向人民法 院提起诉讼。 第四，反申请 第五，开庭、裁决和回避 受理仲裁申请之日起 5 日内，将仲裁庭组成情况书面通知当事人。 36 仲裁员有下列情形之一，应当回避： ① 是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的； ② 与本案有利害关系的； ③ 与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正裁决的； 第六，终局裁决 ① 追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，不超过当地月最低工资标准 12 个月金额的争议； ② 因执行国家劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。 如下裁决不是终局裁决：①劳动者对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起 15 日内，向人民 法院提起诉讼；②用人单位有证据证明以上仲裁裁决存在特殊情况，可以自收到仲裁裁决书之日起 30 日内 向仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。 第七，仲裁裁决的效力 第八，仲裁公开 第九，仲裁费用 劳动争议仲裁不收费。 三、仲裁案卷 仲裁调解和其他方式结案的案卷，保存期不少于 5 年，仲裁裁决结案的案卷，保存期不少于 10 年。 考点二：劳动争议当事人的举证责任 实行“谁主张，谁举证”和“谁作决定，谁举证”原则。 1. 发生争议时，当事人对自己的主张有责任提供证据。 劳动者无法提供由用人单位掌握管理的与仲裁请求有关的证据，仲裁庭可以要求用人单位在指定期限内 提供。 用人单位指定期限内不提供的，应当承担不利后果。 2. 在法律没有具体规定举证责任承担时，仲裁庭可以根据公平原则和诚实信用原则，综合当事人举证能 力等因素确定举证责任的承担。 3. 诉讼中的用人单位举证责任 因用人单位作出的开除、除名、辞退、解除劳动合同、减少劳动报酬、计算劳动者工作年限等决定而发 生的劳动争议，用人单位负举证责任。 37 第十八章 法律责任与行政执法 考点一：劳动监察 一、劳动监察的属性 1. 法定性 2. 行政性 3. 专门性 4. 强制性 二、劳动监察的处罚方式 1. 警告 2. 罚款 3. 没收违法所得 4. 吊销许可证 三、劳动监察的程序 1. 立案 2. 调查 3. 处理 4. 告知 四、其他规定 如果违反劳动保障法律、法规或者规章的行为在 2 年内未被劳动行政部门发现，也未被举报、投诉的， 劳动行政部门不再查处。 考点二：行政争议处理 一、人力资源行政争议范围 1. 对人力资源社会保障部门作出的警告、罚款、没收违法所得、依法予以关闭
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2017年经济师（初级）经济基础真题及答案
201 7 年 经济师（初级） 经济基础知识真题 一、单项选择题（共 70 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意） 1.我国现行增值税的类型是( )。 A.生产型 B.消费型 C.收入型 D.积累型 2.国内生产总值中第一、二、三产业产值之比，所采用的数据整理方法是计算( )。 A.比率 B.均值 C.百分比 D.比例 3.下面关于会计结账日的说法中，正确的是( )。 A 可根据实际情况将会计结账日提前 B.半年度结账日为公历年度每年的 7 月 31 日 C.可根据实际情况将会计结账日延迟 D.年度结账日为公历年度每年的 12 月 3 日 4.下面关于货币的说法，错误的是( )。 A.货币形态是不断演变的 B.货币固定充当一般等价物 C.货币不是商品 D.货币是在商品交换中发展的 5.下面关于股票的说法，正确的是( )。 A 股票是短期金融工具 B.股票是资本所有权凭证 C.股票是债权证书 D.股票是货币市场工具 6.银行存款日记账与银行对账单一般至少( )个月核对一次 A.3 B.1 C.6 D.12 7.从我国货币层次划分来看，个人持有的现金属于( )。 A.M2 B.M0 C.M3 D.M1 8.在社会主义市场经济体制下，市场对资源配置起( )作用。 A.轴助性 B.决定性 C.补偿性 D.先导性 9.下列渠道收集到的统计数据，属于二手统计数据的是( )。 A.《中国能源统计年鉴》 B.人口普查 C.工业统计月度调查 D.农产品抽样调查 10.下列会计凭证中，属于原始凭证的是( )。 A.转账凭证 B.款项收据 C.收款凭证 D.付款凭证 11.企业不同时期发生的相同或类似的交易或事项，必须采用一致的会计政策， 体现的会计信息质量要求是( )。 A.清晰性 B.重要性 C.可比性 D.相关性 12.价值规律对生产资料和劳动力在社会生产各部门之间的调节是通过( )实现 的。 A.技术革新 B.政府协调 C.协商议价 D.价格机制 13.下列税种中，不属于中央和地方共享税的是( )。 A.企业所得税 B.消费税 C.增值税 D.个人所得税 14.按照计量学的一般分类方法，精确程度介于定类尺度和定距尺度之间的计量 尺度是( )。 A.品质尺度 B.数量尺度 C.定比尺度 D.定序尺度 15.下列金融业务中，不属于我国国家开发银行业务范围的是( )。 A.为商业企业贷款 B.提供个人消费贷款 C.为国家重大项目提供贷款 D.发行政策性金融债 16.下列收入形式中，不属于临时性财政收入的是( )。 A.出卖公产收入 B.车船税收入 C.债务收入 D.罚没收入 17.在垄断资本主义阶段，垄断组织建立的实质是为了获取( )。 A.技术垄断 B.垄断利润 C.垄断地位 D.垄断布局 18.商业银行向某企业提供日常经营贷款的信用形式属于( )。 A.国家信用 B.直接信用 C.间接信用 D.消费信用 19.人口按性别分为男、女，所采用的计量尺度是( )。 A.定序尺度 B.定比尺度 C.定类尺度 D.数量尺度 20.以下情形中，属于无权代理行为的是( )。 A.自己代理 B.双方代理 C.超越代理权限的代理行为 D.恶意串通，损害被代理人利益的行为 21.一个完善的市场体系能够比较真实地反映出商品与要素的市场价值，这体现 了其具有( )功能。 A.经济联系 B.社会评价 C.信息产生和传递 D.提高资源配置效率 22.事业单位会计核算一般采用( )。 A.权责发生制 B.收付实现制 C.实收实付制 D.应收应付制 23.审判解释和检查解释有原则性分歧时，应报请( )解释或决定 A.国务院 B.最高人民法院 C.全国人民代表大会 D.全国人民代表大会常务委员会 24.一种商品的价值通过与它相交换的一系列商品表现出来，这种价值形式是 ( )。 A.偶然的价值形式 B.扩大的价值形式 C.一般价值形式 D.货币价值形式 25.下列金融市场中，属于货币市场的是( )。 A.股票市场 B.投资基金市场 C.长期债券市场 D.票据市场 26.有限责任公司的股东以其( )为限对公司承担责任。 A.全部资产数额 B.全部流动资产数额 C.对公司的出资额 D.持有公司股票的市值 27.社会积累基金中最主要的部分是( )。 A.社会保障基金 B.国家管理基金 C.社会后备基金 D.扩大生产基金 28.下列要素中不属于生产力构成要素的是( )。 A.劳动者 B.生产工具 C.生产资料 D.劳动对象 29.在资产负债表中，资产项目是按其流动性进行排列的，流动性强的项目排在 前面，流动性差的项目排在后面。下列资产项目中，应排在应收账款前面的是( )。 A.固定资产 B.长期投资 C.存货 D.货币资金 30.所有权具有古用、使用、收益和处分四项权能，其中( )是拥有所有权的根 本标志。 A.占有权 B.使用权 C.收益权 D.处分权 31.下面关于行政许可特征的说法，错误的是( )。 A.行政许可是抽象行政行为 B.行政许可是受益性行政行为 C.行政许可存在的前提是法律的一般禁止 D.行政许可是依申请的行政行为 32.下列国家机关中，属于行政主体的是( )。 A.人民政府 B.人民代表大会 C.人民法院 D.人民检察院 33.采用“最终消费、资本形成总额、货物和服务净出口三项之和”计算国内生 产总值 的核算方法是( ) A.生产法 B.收入法 C.支出法 D.平衡法 34.根据我国行政诉讼法，人民法院可以判决变更行政行为的是( )。 A.行政处罚明显不当 C.行政行为严重违法 B.行政行为适用法律错误 D.行政行为合法但不合理 35.下面关于购买性支出的说法，正确的是( )。 A.购买性支出是指政府为了履行其职能，从私人部门或公共部门取得物品与劳 务并支付相应资金而发生的费用 B.购买性支出直接表现为政府购买商品和服务的活动 C.购买性支出包括政府消费性支出，不包括政府用于各种公共投资的支出 D.购买性支出体现了政府作为经济主体参与市场性经济活动，反映了政府在收 入分配方面的作用 36.( )反映着一定时间内政府支配社会资源的多少和政府满足公共需要能力的 高低，也反映着政府对社会经济发展影响力的强弱。 A.财政支出功能 B.财政支出分类 C.财政支出规模的大小 D.财政支出范围的大小 37.下面关于财政支出规模的说法，正确的是( )。 A.财政支出规模是指财政支出总额占国内生产总值的比重 B.财政支出规模是指财政支出总额占财政收入的比重 C.财政支出规模是指政府支出总额占国内生产总值的比重 D.财政支出规模是指政府支出总额占政府收入的比重 38.在公平交易中确定会计要素金额时，熟悉情况的交易双方自愿进行资产交换 或者债务清偿的金额，称为( )。 A.公允价值 B.历史成本 C.现值 D.可变现净值 39.下列负债中，属于非流动负债的是( )。 A.短期借款 B.应付账款 C.长期借款 D.应交税金 40.按提供信息的详细程度及其统驭关系，可将会计科目分为( )。 A.总分类科目和明细分类科目 B.一级科目和二级科目 C.资产类科目和权益类科目 D.报表科目和附注科目 41.企业对外提供的反映企业在某一特定日期财务状况和某一会计期间经营成果、 现金流量的文件，称为( )。 A.财务会计报告 B.会计报表 C.会计报表附注 D.财务情况说明书 42.商品的使用价值是其价值和交换价值的( )。 A.物质承担者 B.表现形式 C.衍生内容 D.交又重合内容 43.国家垄断资本主义的基本特征是( )。 A.国家通过立法控制非垄断企业的数量 B.国家将垄断行业收归国有 C.国家对社会经济活动进行全面干预和调节 D.国家对垄断企业实行价格保护 44.合同当事人既约定了定金又约定了违约金的，未违约的一方( )。 A.只能要求对方赔偿违约金 B.只能要求对方赔偿定金 C.可以在违约金和定金中择一要求赔偿 D.可以同时要求对方赔偿违约金和定金 45.下列数据特征的测度中，不受极端值影响的是( )。 A.简单算术平均数 B.加权算术平均数 C.众数 D.极差 46.以下商品中，属于消费税税目的是( )。 A.卡车 B.电动自行车 C.小汽车 D.卡丁车 47.下列民事案件中，人民法院一律不公开审理的是( )。 A.涉及国家秘密的案件 B.离婚案件 C.涉及商业秘密的案件 D.涉及未成年人权益的案件 48.下列金融机构中，不属于狭义“影子银行”的是( )。 A.对冲基金 B.传统的银行业金融机构 C.私募股权投资基金 D.货币市场共同基金 49.财产清查时，对往来账款的清查一般采用的清查方法是( )。 A.发函询证法 B.实地盘点法 C.技术推算法 D.永续盘存法 50.一国运用法律和法制治理国家、治理社会的有机统一的运转体系称为( )。 A.法律体系 B.法制体系 C.法治体系 D.立法体系 51.2016 年年底，某高校学生年龄的算术平均数为 20 岁，标准差为 2 岁，则 该校学生年龄的离散系数为( )。 A.10% B.20% C.30% D.40% 52.下列参与民事诉讼的人员中，不适用回避制度的是( )。 A.人民陪审员 B.证人 C.书记员 D.翻译人员 53.根据法的空间效力规则，发生在下列地点中的案件，应当适用我国法律的是 ( )。 A.停泊在青岛的美国货轮 B.停泊在香港的英国客轮 C.在我国领空飞行的法国客机 D.在美国洛杉矶机场停靠的中国客机 54.下面关于商业保险的说法，错误的是( )。 A.商业保险的资金主要来源于保险公司收取的保险费 B.商业保险业务主要包括人身保险业务和财产保险业务 C.投融资是商业保险的基本职能 D.再保险公司可同时经营人身保险和财产保险的再保险业务 55.下面关于财政支出增长的衡量指标的说法，正确的是( )。 A.财政支出增长率表示当年财政支出比上年同期财政支出增长的百分比 B.财政支出增长弹性系数是指财政支出增长率与国民生产总值增长率之比 C.财政支出增长的边际倾向是财政支出增长额占国民生产总值增长额的比例 D.财政支出规模的相对指标是指在预算年度内政府预算的财政资金的数量占相 关经济总量指标的比率 56.下列货币形态中，属于代用货币的是( )。 A.贝壳 C.电子货币 B.金块 D.银行券 57.下列数据特征的测度中，属于位置平均数的是( )。 A.几何平均数 B.算术平均数 C.中位数 D.极差 58.下列统计指标中，应采用算术平均数进行平均的是( )。 A.产品工序合格率 B.发展速度 C.股票收益率 D.石油产量 59.中央预算调整的审批机关是( )。 A.财政部 B.国务院 C.全国人民代表大会常务委员会 D.全国人民代表大会 60.通常情况下一国的利率水平较高，则会导致( )。 A.本币升值，外币升值 B.本币升值，外币贬值 C.本币贬值，外币升值 D.本币贬值，外币贬值 61.从每年某月某日至次年相应日期的前一日止，中间经历 12 个月，但要跨两 个年份的预算年度是( )。 A.公历制 B.跨年制 C.依次递进制 D.预算编制 62.税收的征收主体是( )。 A.税务机关 B.国家 C.海关 D.工商机关 63.下列选项中，反映的是现象在一段时期内的总量的是( )。 A.财政收入 B.年末人口数 C.科技机构数 D.股票价格 64.帕氏指数所采用的各变量值是固定在( )。 A.基期 B.报告期 C.实际期 D.任意时期 65.利用科学的方法，搜集、整理、分析和提供有关社会现象数字资料的工作的 总称， 称之为( )。 A.统计工作 B.统计数据 C.假定期 D.统计指标 66.如果货币的远期汇率高于即期汇率，则称该货币远期( )。 A.贴水 B.升水 C.平价 D.议价 67.根据预算法规定，我国政府中央本级支出预算中的预备费按中央本级预算支 出的( )设置。 A.1%—3% B.2%-4% C.3%—5% D.4%—6% 68.“劣币驱逐良币”的现象发生在( )货币制度中。 A.双本位制 B.平行本位制 C.银本位制 D.金本位制 69.规定普查的标准时点旨在保证调查资料的( )。 A.准确性 B.时效性 C.周期性 D.全面性 70.一般由一国货币当局(中央银行)掌握，在利率体系中起主导作用，能够带动 和影响其他各种利率，也称为中心利率的是( )。 A.基准利率 B.市场利率 C.固定利率 D.实际利率 二、多项选择题（共 35 题，每题 2 分，每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意至 少有 1 个错项，错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） 71.金融工具的基本特征包括( )。 A.自发性 B.流动性 C.收益性 D.风险性 E.期限性 72.政府债务收入的特征包括( )。 A.灵活性 B.强制性 C.自愿性 D.无偿性 E.有偿性 73.下列权利中，属于人格权的有( )。 A.生命健康权 B.隐私权 C.监护权 D.姓名权 E.肖像权 74.根据行政诉讼法，在行政诉讼过程中，被告及其诉讼代理人不得自行向( ) 收集证据。 A.原告 B.证人 C.被告内部行政工作人员 D.第三人 E.被告上级行政机关 75.定距尺度的计量结果可以( )。 A.相加 B.相除 C.相乘 D.相减 E.比较大小 76.下面关于国际收支的说法，正确的有( )。 A.投资收益应计入经常项目账户 B.移民转移应计入经常项目账户 C.国际收支是指在一定时期内，某一经济体居民与非居民之间进行的各种经济 交易的系统记录 D.国际收支平衡表包括经常项目、资本与金融账户、储备类资产、净误差和遗 漏四项 E.净误差和遗漏主要用以抵消统计偏差 77.下面关于统计数据离散程度的说法正确的有( )。 A.离散程度的测度主要包括位置平均数和离散系数 B.数据离散程度越大，集中趋势的测度值对该组数据的代表性越差 C.数据离散程度越小，集中趋势的测度值对该组数据的代表性越好 D.离散程度是指数据之间的差异程度或频数分布的分散程度 E.离散程度反映数据分布的形状 78.下面属于静态的会计要素的有( )。 A.资产 B.负债 C.所有者权益 D.利润 E.费用 79.现代企业制度的基本特征包括( )。 A.产权清晰 B.权责明确 C.政企分开 D.管理科学 E.自主经营 80.下列关于货币制度构成要素的说法，正确的有( )。 A.无论是金属本位币还是纸币本位币，都具有“无限法偿”的规定 B.在金属货币流通条件下，铸币是足值货币 C.在金属货币流通制度下，价格标准就是铸造单位货币的法定含金量 D.在金属货币流通条件下，辅币以贱金属铸造，为不足值货币 E.在当代纸币本位制下，大多数国家都规定发行保证制度 81.某企业在金融市场上发行债券筹集资金，这种筹资方式属于( )。 A.银行信用 B.消费信用 C.间接信用 D.直接信用 E.商业信用 82.影响汇率变动的主要因素有( )。 A.国际收支 B.市场预期 C.相对利率 D.汇率的标价方法 E.相对通货膨胀率 83.制约商业银行创造派生存款能力的主要因素有( )。 A.黄金储备粮 B.提取现金数量 C.外汇储备量 D.企事业单位及社会公众缴付的税款额 E.缴存中央银行的存款准备金量 84.相对于概率抽样，非概率抽样的优点有( )。 A.快速简便 B.严格按照随机原则抽取样本 D.能够保证样本对总体的代表性 C.不需要抽样框 E.费用相对较低 85.法的历史类型包括( )。 A.原始社会法 B.奴隶制法 D.封建制法 C.资本主义法 E.社会主义法 86.下面关于企业财务会计报告编制要求的说法正确的有( )。 A.财务会计报告格式和内容可以根据企业每年情况进行调整 B.财务会计报告编制前应做好财产清查和债务核实 C.财务会计报告应当根据真实的交易、事项及完整准确的账簿记录编制 D.财务会计报告的结账日应依据国家规定不得提前或者延迟 E.财务会计报告应当按照国家统一会计制度规定的格式和内容编制 87.下列会计概念中，属于会计确认计量基本原则的是( )。 A.合理确定会计记账基础 B.配比原则 C.历史成本原则 D.重要性原则 E.实质重于形式 88.两审终审制是我国民事诉讼的基本制度，下列案件中属于两审终审制例外的 有( )。 A.高级人民法院所做的一审判决案件 B.适用特别程序审理的案件 C.适用督促程序审理的案件 D.适用公示催告程序审理的案件 E.适用企业法人破产还债程序审理的案件 89.根据《中华人民共和国民事诉讼法》，下列行为引发的纠纷中，权利人可以 申请支付令的有( )。 A.给付有价证券 B.给付特定物 C.给付金钱 D.返还房屋 E.索要遗失物 90.下面关于我国利率市场化改革路径的说法正确的有( )。 A.先放开货币市场利率和债券市场利率，再放开存、贷款利率 B.先放开外币利率再放开本币利率 C.先放开贷款利率再放开存款利率 D.先放开小额利率再放开大额利率 E.先放开个人贷款利率再放开企业贷款利率 91.下列数据整理与显示方法中，适用于顺序数据的有( )。 A.圆形图 B.累积频数 C.累积百分比 D.直方图 E.条形图 92.市场失灵的主要表现有( )。 A.自然垄断 B.免费搭车 C.信息不充分和不对称 D.外部效应和公共物品 E.收入分配不公和经济波动 93.一个社会的上层建筑是指建立在一定经济基础之上并与之相适应的( )。 A.社会生产关系 B.法律制度 C.政治制度 D.生产资料所有制 E.社会意识形态 94.根据马克思主义的观点，在发达的商品经济中，货币的基本职能有( )。 A.核算标准 B.价值尺度 C.分配工具 D.流通手段 E.生产要素 95.关于诉讼时效中止的说法，错误的有( )。 A.导致诉讼时效中止的事由必须发生在诉讼时效期间的最后 6 个月内 B.诉讼时效中止后，已经经过的诉讼时效期间归于无效 C.中止时效的原因消除之日起，诉讼时效期间重新计算 D.诉讼时效中止的事由包括不可抗力和其他障碍 E.权利人起诉至法院将导致诉讼时效中止 96.下列经济业务中，会导致企业现金流量表中现金流量发生变化的有( )。 A.支付职工工资 B.收到税费返还 C.从银行提取现金 D.以固定资产对外投资 E.取得银行借款 97.下面关于行政处罚的适用的说法正确的有( )。 A.对当事人的同一个违法行为，不得给予两次以上罚款的行政处罚 B.对 14 岁以下的未成年人不予行政处罚 C.间歇性精神病人在精神正常时有违法行为的不予行政处罚 D.违法行为在两年内未被发现的不再给予行政处罚 E.违法行为轻微并及时纠正没有造成危害后果的不予行政处罚 98.费用主要包括( )。 A.主营业务成本 B.损失 C.管理费用 D.财务费用 E.销售费用 99.搜集第一手统计数据的方法有( )。 A.直接观察法 B.报告法 C.未公开内部调查 D.实验设计法 E.登记法 100.在使用第二手统计数据时，应注意的事项有( )。 A.引用统计数据时，一定要注明数据来源 B.无须评信保存完好的历史资料的可用价值 C.对不完整的历史数据要根据需要和可能设法进行适当的补充 D.在使用不同时期的统计数据时要进行必要的调整保证数据可比性 E.只要统计指标名称未变，不同时期的历史数据具有可比性 101.复式政府预算一般由( )构成。 A.经常预算 B.零基预算 C.差额预算 D.资本预算 E.增量预算 102.下列税种中，属于流转税的有( )。 A.增值税 B.资源税 C.消费税 D.车船税 E.房产税 103.社会主义初级阶段的非公有制经济主要有( )。 A.股份制经济 B.个体经济 C.私营经济 D.外资经济 E.股份合作制经济 104.社会主义国民收入再分配的途径有( )。 A.企业基金 B.国家财政支出 C.税金 D.银行信贷 E.价格体系 105.深化税收制度改革的目标取向包括( )。 A.优化税制结构 B.完善调节功能 C.稳定宏观税负 D.推进依法治税 E.完善政府预算制度 201 7 年 经济师（初级） 经济基础知识真题 答案及解析 一、单项选择题 1.【答案】B 【解析】自 2009 年 1 月 1 日起，我国改为消费型增值税。 2.【答案】A 【解析】比率是各不同类别的数量的比值，在经济和社会问题的研究中，经常 使用比率。例如经济学中的积累与消费之比国内生产总值中第一、二、三产业 产值之比等等。比例是一个总体中各个组成部分的数量占总体数量的比重，通 常用于反映总体的构成或者结构。将比例乘以 100%就是百分比或者百分数。 3.【答案】D 【解析】结账是在会计期末(月末、季末或年末)将本期内所有发生的经济业务 事项全部登记入账后，计算出本期发生额和期末余额，不可随意提前或延迟。 4.【答案】C 【解析】货币形态经历了由最初的实物货币向代用货币、信用货币演变的过程， 而且随着人类社会的发展，货币的形态仍在不断地变化。货币是从商品中分离 出来的，固定充当一般等价物的商品。货币是在商品交换过程发展到一定阶段 的自发产物，是商品内在矛盾发展的必然结果。 5.【答案】B 【解析】股票是股份公司发行的所有权凭证，是股份公司为筹集资金而发行给 各个股东作为持股凭证并借以取得股息和红利的一种有价证券。 6.【答案】B 【解析】银行存款日记账与银行对账单一般至少 1 个月核对一次。 7.【答案】B 【解析】M0=流通中货币，是指企事业单位、个人、机关团体、非存款类金融 机构所持有的硬币和现钞总和(即通常所指的现金)。 8.【答案】B 【解析】社会主义市场经济，是指在社会主义公有制基础上，使市场在社会主 义国家宏观调控下的资源配置起决定性作用的经济体制。 9.【答案】A 【解析】通过人口普查、工业统计月度调查、农产品抽样调查等直接进行调查 收集到的统计数据为第一手统计数据，也可通过各种渠道获取现成的第二手统 计数据，来源主要有公开的出版物、未公开的内部调查等，如通过查阅《中国 能源统计年鉴》获得的统计数据是二手统计数据。 10.【答案】B 【解析】原始凭证是在经济业务最初发生或完成时取得或填制的，用以记录或 者证明经济业务的发生或者完成情况，明确有关经济责任的文字凭据，如购货 发票、款项收据等;转账凭证、收款凭证、付款凭证属于记账凭证，是登记账簿 的直接依据。 11.【答案】C 【解析】清晰性要求会计提供的会计信息必须清晰明了，便于财务会计报告使 用者的理解和利用，重要性要求企业在会计核算过程中对交易或事项应当区别 其重要程度，采用不同的核算方式相关性要求企业提供的会计信息应当与财务 会计报告使用者的经济决策需要相关。 12.【答案】D 【解析】商品价格的变动向商品生产者提供了市场供求变动的信息，指导着商 品生产者配置资源的方向。 13.【答案】B 【解析】我国的共享税有增值税、资源税、个人所得税、企业所得税和证券交 易税， 14.【答案】D 【解析】按照计量学的一般分类方法，可将所采用的计量尺度由低级到高级、 由粗略到精确分为四个层次：定类尺度、定序尺度、定距尺度和定比尺度。 15.【答案】B 【解析】国家开发银行是政策性银行，不以营利为目的，而以贯彻国家产业政 策等为目标，为个人提供消费贷款并非其业务范围。 16.【答案】B 【解析】按取得收入稳定程度分类，可将财政收入分为经常性收入和临时性收 入。经常性收入有各种税收收入(如车船税收入)、经常性的费用收入等;临时性 收入有出卖公产收入、债务收入、罚款收入等。 17.【答案】B 【解析】在垄断资本主义阶段，垄断组织建立的实质是为了获取垄断利润。 18.【答案】C 【解析】间接信用是通过各种金融中介进行信贷活动的信用方式，题目中企业 从商业银行获得日常经营贷款是间接信用。 19.【答案】C 【解析】定类尺度是按照客观现象的某种属性对其进行分类或分组。 20.【答案】C 【解析】无权代理指行为人不具有代理权而以他人名义实施的代理行为，如没 有代理权、超越代、代理权终止后的行为。 21.【答案】B 【解析】社会评价功能，能够较为真实反映出商品和要素的市场价值。 22.【答案】B 【解析】我国企业都采用权责发生制，行政单位采用收付实现制，事业单位会 计除经营业务可以采用权责发生制外，其他大部分业务采用收付实现制，即事 业单位一般都采用收付实现制，但是它的经营活动部分采用权责发生制。 23.【答案】D 【解析】审判解释和检查解释有原则性分歧时，应报请全国人民代表大会常务 委员会解释或决定。 24.【答案】B 【解析】价值形式的发展经历了四个阶段： ① 偶然的价值形式，一种商品的价值偶然地，个别地表现在另一种商品上; ② 扩大的价值形式，一种商品的价值表现在与它相交换的一系列商品上： ③ 一般价值形式，一种商品的价值都统一表现在从商品世界中分离出来充当一 般等价物的某一种商品上： ④ 货币价值形式，当一般等价物最终固定在一种商品上时，这种商品就成为货 币，这种价值形式就是货币价值形式。 25.【答案】D 【解析】按交易的金融工具的期限长短，可以把金融市场划分为货币市场和资 本市场。货币市场是指期限在 1 年及 1 年以下的金融资产为交易标的物的短期 金融市场，主要有短期债券市场票据市场、同业拆借市场等。资本市场是指期 限在 1 年以上的金融资产交易市场，主要有股票市场、长期债券市场与投资基 金市场。 26.【答案】C 【解析】有限责任公司，是指由 2 人以上 50 人以下股东共同出资，每个股东 以其出资额对公司行为承担有限责任，公司以其全部资产对其债务承担责任的 企业法人。 27.【答案】D 【解析】积累基金是物质生产部门的劳动者所创造的国民收入中主要用作追加 的生产资金部分，它的物质形式是一年内新增加的生产资料总量。社会积累基 金是由扩大生产基金、非生产性基本建设基金和社会后备基金三部分构成的。 其中扩大生产基金是最主要的部分，所占比重较大。 28.【答案】D 【解析】生产力的构成包括人和物两大要素。人的要素是指有一定生产经验、 劳动技能和科学知的劳动者;物的要素是指生产资料，其中生产工具占有非常重 要的地位，生产工具的变革是社会生产力发展的主要标志，而劳动对象是生产 力作用的对象，因而不能构成生产力因素。 29.【答案】D 【解析】在资产项目中货币资金具有最强的流动性。 30.【答案】D 【解析】所有权是指所有权人对自己的不动产或者动产，依法享有占有、使用、 收益和处分权。处分权是所有权内容的核心，是拥有所有权的根本标志。 31.【答案】A 【解析】行政许可是指行政机关根据公民、法人或者其他组织的中请，经依法 审查，准予其从事特定活动的行为。行政许可具有以下特点： ① 行政许可是依申请的具体行政行为; ② 行政许可是一种受益性行政行为; ③ 行政许可存在的前提是法律的一般禁止，行政许可实际上是对法律一股禁止 的解除： ④ 行政许可一般为要式行政行为。行政许可应遵循相应的法定程序，并应以正 式的文书、格式、日期、印章等形式予以批准、认可和证明。 32.【答案】A 【解析】行政主体是享有国家行政权力，从事行政管理活动的组织。 33.【答案】C 【解析】国内生产总值有三种计算方法，即生产法(总产出减中间投入)、收入 法(劳动者报酬、生产税净额、固定资产折旧、营业盈余四项之和)和支出法(最 终消费、资本形成总额、货物和服务净出口三项之和，这三种方法分别从不同 角度反映国内生产总值及其构成。 34.【答案】A 【解析】行政处罚明显不当或者其他行政行为涉及对款额的确定、认定确有错 误的，人民法院可以判变更。 35.【答案】B 【解析】购买性支出是指政府为了履行其职能，从私人部门取得物品与劳务并 支付相应资金而发生的费用。购买性支出取得的物品与劳务，或者被用于政府 自身的消费，或者形成投资，分别被称为政府消费性支出和政府投资性支出。 购买性支出体现了政府作为经济主体参与市场性经济活动，反映了政府在资源 配置方面的作用。 36.【答案】C 【解析】财政支出规模的大小反映着一定时期内政府支配社会资源的多少和政 府满足公共需要能力的高低，也反映着政府对社会经济发展影响力的强弱。 37.【答案】A 【解析】衡量财政支出规模大小一般有两大指标： 一是用绝对量来衡量，如某年度财政支出规模; 二是用相对量来衡量，如财政支出占国内生产总值的比重。 38.【答案】A 【解析】在公平交易中确定会计要素金额时，熟悉情况的交易双方自愿进行资 产交换或者债务清偿的金额，称为公允价值。 39.【答案】C 【解析】非流动负债主要有长期借款和长期应付款等。 40.【答案】A 【解析】按提供信息的详细程度及其统驭关系，可将会计科目分为总分类科目 和明细分类科目。 41.【答案】A 42.【答案】A 【解析】在商品生产条件下，商品的使用价值是通过交换用以满足他人的需要， 而不是商品生产者自身的需要。因此使用价值是商品交换价值和价值的物质承 担者。 43.【答案】C 【解析】国家垄断资本主义的基本特征是国家对社会经济活动进行全面干预和 调节，是生产关系适应生产力发展而做的局部调整，ABD 项是国家垄断资本主 义的具体形式。 44.【答案】C 【解析】合同当事人既约定了定金又约定了违约金的，未违约的一方可以在违 约金和定金中择要求赔偿。 45.【答案】C 【解析】众数是一组数据中出现频数最多的那个数值，是一个位置代表值，不 受极端值的影响，抗干扰性强所谓极端值就是明显比其他数据大得多或小得多 的数值)。而简单算术平均数和极差均易受极端值的影响。 46.【答案】C 【解析】消费税采取列举征税办法，即只对列入征税目录的消费品征税，未列 入的不征税。我国征收消费税的消费品有烟、酒、高档化妆品、贵重首饰及珠 宝玉石、鞭炮烟火、成品油、摩托车、小汽车、高尔夫球及球具、高档手表、 游艇、木制一次性筷子、实木地板、电池和涂料共 15 类消费品。 47.【答案】A 【解析】根据规定，涉及国家秘密和个人隐私的案件，一律不公开审理。离婚 案件、涉及商业秘密的案件，当事人申请不公开审理的，可以不公开审理。 48.【答案】B 【解析】按照金融稳定理事会的定义，广义的“影子银行”是指由传统银行体 系之外的机构和业务活动构成的金融中介体系;狭义的“影子银行”是指可能引 起系统性风险和监管套利的非银行金融中介机构。从全世界范围来看，“影子 银行”体系主要由四部分构成，分别是证券化机构(主要功能是将传统金融产品 证券化)、市场化的金融公司(主要包括对冲基金、货币市场共同基金、私募股 权投资基金等)、主要从事在传统金融机构和客户之间融通资金，以及结构化投 资机构和证券经纪公司。 49.【答案】A 【解析】往来款项的清查一般用发函询证的方法进行核对，派人前往或利用通 信工具，向结算往来单位核实账目。 50.【答案】C 【解析】法律体系是指一个国家全部现行法律规范分类组合为不同的法律部门 而形成的有机联系的统一整体。法制体系是指一国全部现行法律规范和制度的 总称，是一国法制运转机制和运转环节的全系统。法治体系是运用法律和法制 治理国家、治理社会的有机统一的法治运转体系，法律体系、法制体系是相当 静态的概念，而法治体系是个动态的概念。 51.【答案】A 【解析】离散系数是一组数据的标准差与其相应的算术平均数之比，是测度数 据离散程度的相对指标。该校学生年龄的离散系数为 2/20×100%=10% 52.【答案】B 【解析】回避适用的对象包括审判人员(包括审判员和人民陪审员)、书记员、 翻译人员、鉴定人和勘验人。 53.【答案】D 【解析】法律的空间效力，是指法律适用的地域范围。一般来说，一国法律适 用于该国主权范围所及的全部领域，包括领土、领水及其底土和领空，根据有 关国际条约的规定，一国的法律也可以适用于本国驻外使馆、在外船舶及飞机。 54.【答案】C 【解析】保险的基本职能包括经济补偿和保险金给付，而防灾防损、融资投资 则是保险的派生职能。 55.【答案】A 【解析】财政支出增长率表示当年财政支出比上年同期财政支出增长的百分比。 财政支出增长弹性系数是指财政支出增长率与国内生产总值增长率之比。财政 支出增长的边际倾向是财政支出增长额占国内生产总值增长额的比例。财政支 出规模的相对指标是指在预算年度内政府实际安排和使用的财政资金的数量占 相关经济总量指标的比率。 56.【答案】D 【解析】代用货币是指代表金属实物货币流通并可随时兑换成金属实物货币的 货币形态，包括银行券和辅币。贝壳、金块属于实物货币，而电子货币是当前 最新的一种货币形态，是信用货币与现代计算机技术、通信技术相结合的产物。 57.【答案】C 【解析】位置平均数是指按数据的大小顺序或出现频数的多少确定的集中趋势 的代表值，主要有众数、中位数等：数值平均数是指根据全部数据计算出来的 平均数，主要有算术平均数、几何平均数等。 58.【答案】D 【解析】算术平均数是全部数据的算术平均(又称均值)，它主要适用于数值型 数据，但不适用于品质数据。几个观察值连乘积的 n 次方根就是几何平均数。 计算几何平均数要求各观察值之间存在连乘积关系，它的主要用途是： ① 对比率、指数等进行平均; ② 计算平均发展速度。 因此产品工序合格率、发展速度和股票收益率应采用集合平均数进行平均：而 石油产量应采用算术平均数进行平均数进行平均。 59.【答案】C 【解析】中央预算调整必须提请全国人民代表大会常务委员会审查和批准。 60.【答案】B 【解析】较高的利率有助于吸引资本流入，减少资本流出，而且提高利率具有 紧缩效应，有助于抑制进口，从而使货币升值：反之则货币贬值。 61.【答案】B 【解析】预算年度有公历制和跨年制两种。公历制即从每年的 1 月 1 日起至同 年的 12 月 31 日止为一个预算年度。我国预算年度为公历制。跨年制即从每年 某月某日至次年相应日期的前日止，中间经历 12 个月，但要跨两个年份。 62.【答案】B 【解析】税收的征收主体是国家，征收客体是单位和个人。 63.【答案】A 【解析】时期指标又称时期数，它所反映的是现象在一段时期内的总量，如产 品总量、财政收入、商品零售额等。时点指标又称时点数，它所反映的是现象 在某一时刻上的总量，如年末人口数、科技机构数、股票价格等。 64.【答案】B 【解析】帕氏指数又称报告期加权总和指数，在计算一组项目的综合指数时， 把作为权数的变量值固定在报告期。 65.【答案】A 【解析】统计工作，即统计实践活动，是指利用科学的方法，搜集、整理、分 析和提供有关社会现象数字资料的工作的总称。 66.【答案】B 【解析】如果货币的远期汇率比即期汇率贵，则称该货币远期升水：若货币的 远期汇率比即期汇率便宜，则称该货币远期贴水;如果两者相等，则为平价。 67.【答案】A 【解析】根据预算法规定，我国政府中央本级支出预算中的预备费，按中央本 级预算支出的 1%—3%设置。 68.【答案】A 【解析】“劣币驱逐良币”的现象发生在双本位制中。 69.【答案】A 【解析】普查作为一种特殊的数据搜集方式，具有以下几个特点： ① 普查通常是一次性的或周期性的： ② 普查一般需要规定统一的标准调查时间，以避免调查数据的重复或遗漏，保 证普查结果的准确性： ③ 普查的数据一般比较准确，规范化程度也较高，因此它可以为抽样调查其他 调查提供基本依据： ④ 普查的使用范围比较窄，只能调查一些最基本及特定的现象。 70.【答案】A 【解析】基准利率是指在利率体系中起主导作用，能够带动和影响其他各种利 率的利率，也称中心利率，一般由一国货币当局(中央银行)掌握。 二、多项选择题 71.【答案】BCDE 【解析】一般来说，金融工具都具备以下四种特征：流动性、收益性，风险性、 期限性。 72.【答案】ACE 【解析】政府债务收入与其他财政收入形式比较，具有如下特征：有偿性、自 愿性、灵活性。 73.【答案】ABDE 【解析】人格权是指权利人具有法律上独立人格必须享有的民事权利。人格权 包括生命健康权、姓名权、名誉权、肖像权、隐私权等。 74.【答案】ABD 【解析】根据法律规定：在诉讼过程中，被告及其诉讼代理人不得自行向原告、 第三人和证人收集证据。 75.【答案】ADE 【解析】定距尺度是对现象类别或次序之间间距的测度，不但可以表示现象各 类别的不同和顺序大小的差异，而且可以用确切的数值反映现象之间在量方面 的差异。由于定距尺度的计量结果表现为数值，并可以计算差值，因而其结果 可以进行比较、加、减运算。 76.【答案】ACDE 【解析】资本与金融账户记录资本在国际的流动，包括资本账户和金融账户。 资本账户包括资本转移和非生产、非金融资产交易。资本转移主要包括固定资 产转移、债务减免、移民转移和投资捐赠等。因此移民转移应计入资本与金融 账户，故 B 选项错误。 77.【答案】BCD 【解析】离散程度的测度主要包括极差、方差和标准差、离散系数等，平均数 不是测度离散程度的指标，故 A 选项错误。分布的偏态和峰度，反映数据分布 的形状：分布的离散程度，反映各数据远离其中心值的趋势，故 E 选项错误。 78.【答案】ABC 【解析】资产、负债和所有者权益是反映企业财务状况的会计要素，也称为静 态会计要素;收入、费用及利润是反映企业经营成果的会计要素，也称为动态会 计要素。 79.【答案】ABCD 【解析】现代企业制度的基本特征有产权清晰、权责明确、政企分开、管理科 学。 80.【答案】ABCD 【解析】发行保证制度又称发行准备制度，是指通过银行发行的纸质货币作为 价值符号依靠什么来保证其币值稳定的制度。在代用货币形态下，发行银行券 和辅币的银行必须建立金属准备制度，以保证其随时兑现。 81.【答案】DE 【解析】直接信用其方式是发行股票或债券。商业信用的表现形式之一是企业 直接向社会集资，以解决自身扩大再生产的资金需要，主要是采取发行公司企 业债券的形式。 82.【答案】ABCE 【解析】汇率作为一种价格，理当由外汇市场的供求状况决定，而外汇供求状 况及其变动受制于一系列经济或非经济因素，主要包括国际收支、相对通货膨 胀率、相对利率、总需求与总供给、市场预期。 83.【答案】BDE 【解析】商业银行不能无限制地创造派生存款。一般来说，银行体系扩张信用、 创造派生存款的能力要受到以下三类因素的制约：缴存中央银行的存款准备金、 提取现金数量、企事业单位及社会公众缴付税款额。 84.【答案】ACE 【解析】非概率抽样是用一种主管方法从总体中抽取样本单位。优点是快速简 便，费用相对较低，不需要任何抽样框，对探索性研究和调查的设计开发有很 大帮助。而概率抽样是最理想、最科学的抽样方法，它能保证样本数据对总体 参数的代表性。 85.【答案】BCDE 【解析】法是随着私有制、阶级和国家的产生而产生的，在这一过程中呈现出 一种历史的阶段性表现为不同的历史类型，包括奴隶制法、封建制法、资本主 义法和社会主义法。 86.【答案】BCDE 【解析】企业应按照国家统一的会计制度规定的会计报表格式和内容，根据登 记完整、核对无误的会计账簿记录和其他有关资料编制会计报表，做到内容完 整、数字真实、计算准确，不得漏报或者任意取舍，故 A 选项错误。 87.【答案】ABC 【解析】会计确认计量的基本原则有合理确定会计记账基础、配比原则、历史 成本原则、划分收益性支出与资本性支出原则。重要性原则和实质重于形式属 于会计信息质量要求。 88.【答案】BCDE 【解析】两审终审制，是指一个民事案件经过两级人民法院审判后即告终结的 制度。下列情形为两审终审制的例外：①最高审判机关一最高人民法院所做的 一审判决、裁定，为终审判决裁定，当事人不得上诉; ② 适用特别程序、督促程序、公示催告程序和企业法人破产还债程序审理的案 件，实行一审终审。 89.【答案】AC 【解析】债权人向人民法院提出支付令的申请，必须满足： ① 债权人请求债务人给付的标的必须是金钱或汇票、本票、支票以及股票、债 券、国库券、可转让的存款单等有价证券。金钱及有价证券以外的其他财产的 给付请求，不适用于督促程序; ② 请求给付的金钱或者有价证券已到期且数额确定，并写明了请求所依据的事 实和证据; ③ 债权人与债务人之间没有对等给付义务; ④ 支付令必须能够送达债务人。 90.【答案】ABC 【解析】我国利率市场化改革的总体思路为先放开货币市场利率和债券市场利 率，再逐步推进存贷款利率的市场化，而存贷款利率市场化是我国利率改革的 关键环节，主要采用“先外币、后本币;先贷款、后存款;先长期、大额，后短 期、小额的改革路径”。 91.【答案】ABCE 【解析】顺序数据是由定序尺度计量形成的，表现为类别，通常用文字表述， 但有顺序。顺序数据的整理与显示方法有频数、比例、百分比、比率、条形图、 圆形图、计算累积频数和累积频率(百分比)。 92.【答案】ACDE 【解析】市场失灵是指市场在资源配置的某些方面是无效率或缺乏效率的，主 要表现在以下几个方面：自然垄断、信息不充分和不对称、外部效应和公共物 品、收入分配不公和经济波动。 93.【答案】BCE 【解析】生产关系是指人们在生产资料所有制基础上形成的，并在社会生产过 程中发生的生产和分配、交换、消费等关系的总和，一定社会形态中占主导地 位的生产关系的总和，构成这个社会的经济基础。因此生产资料所有制和社会 生产关系属于经济基础的范畴，故 AD 项错误。建立在经济基础之上并与之相 适应的政治、法律制度和社会意识形态，是这个社会的上层建筑。 94.【答案】BD 【解析】在发达的商品经济中，货币具有价值尺度、流通手段、贮藏手段、支 付手段和世界货币五种职能。 95.【答案】BCE 【解析】诉讼时效中止指在诉讼时效期间的最后 6 个月内，因不可抗力或者其 他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。从中止时的原因消除之日起，诉讼 时效期间继续计算，BC 选项错误：权利人起诉至法院将导致诉讼时效中断，E 选项错误。 96.【答案】ABE 【解析】现金流量表是反映企业在一定会计期间现金和现金等价物流入和流出 情况的报表。现金包括银行存款，从银行提取现金并未导致现金流入或流出， 故 C 选项错误。以固定资产对外投资，并不涉及企业现金流入或流出，故 D 选 项错误。 97.【答案】ABDE 【解析】间歇性精神病人在精神正常时有违法行为的，应当予以行政处罚。 98.【答案】ACDE 【解析】费用按照与收入的配比关系 不同，可分为营业成本和期间费用。具体 包括主营业务成本、其他业务成本以及管理费用、财务费用和销售费用。损失 不属于费用。 99.【答案】ABDE 【解析】搜集第一手统计数据的方法有直接观察法、报告法、采访法、登记法、 电话访问法、网络调查法、实验设计法等。通过未公开内部调查获取的数据为 二手统计数据。 100.【答案】ACD 【解析】利用间接来源的统计数据，必须注意如下几个问题： ① 要评估第二手统计数据的可用价值; ② 要注意指标的含义、口径; ③ 注意弥补缺失数据和进行质量检查; ④ 引用统计数据时定要注明数据来源，既方便他人查找核对，也是尊重他人劳 动成果和知识产权的要求。即使是保存完好的历史资料，使用时还是需要评估 二手统计数据的可用价值。在使用不同时期的统计数据时，要注意指标的含义、 口径、计算方法是否具有可比性。 101.【答案】AD 【解析】复式政府预算一般由经常预算和资本预算组成。 102.【答案】AC 【解析】我国现行税制中对商品和非商品征收的流转税包括增值税、消费税等。 车船税、房产税和资源税属于财产税类。 103.【答案】BCD 【解析】我国在社会主义初级阶段的非公有制经济由个体经济、私营经济、外 资经济所组成，还包括混合所有制经济中的非公有成分。 104.【答案】BDE 【解析】社会主义国民收入再分配的途径有国家财政收支、银行信贷、劳务费 用的支付、价格体系。 105.【答案】ABCD 【解析】税收制度改革的目标取向包括优化税制结构、完善调节功能、稳定宏 观税负、推进依法治税。
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2006年经济师中级经济基础真题
2006 年经济师中级经济基础试题及答案 A.按劳分配 这样征税所体现的税收公平称为（）公平。 一、单项选择题（共 70 题，每题 1 分。每题的备选项中， B.按生产要素分配 A.纵向 只有 1 个最符合题意） C.效率和公平并重 B.横向 1. D.效率优先，兼顾公平 C.机会 A.国有经济为主体，多种所有制经济共同发展 7. D.名义 B.公有制为主体，多种所有制经济共同发展 A.实现三次产业的协调发展 13. C.非公有制为主体，多种所有制经济共同发展 B.实现工业和农业的协调发展 税收的（）原则。 D.公有制和非公有制经济均衡发展 C.实现经济和社会的协调发展 A.经济 2. 我国社会主义初级阶段的基本经济制度是（）。 在生产资料所有制所包含的诸方面经济关系中，决 可持续发展的核心思想是在经济发展的同时（）。 在税制设计上采取"宽税基、低税率"的思路，体现了 D.实现人与自然的和谐发展 B.社会 定生产资料所有制性质的最基本的经济关系是生产资料的 8. C.财政 （）。 对经济增长的促进作用。 D.政治 A.归属关系 A.技术进步 14. B.占有关系 B.人力资本 用（）。 C.支配关系 C.资本积累 A.基数法 D.使用关系 D.自然资源 B.定比法 3. 9. C.因素法 某年，甲、乙、丙、丁四个国家的基尼系数分别是 在现代经济增长理论中，哈罗德-多马模型强调（） 通货紧缩是指（）。 我国实行分税制财政体制后，计算地方财政收支采 O.378、0.492、0.315 和 0.408.依上述数据判断，这四个国 A.价格总水平持续上涨 D.递增法 家中，收入分配最不平等的国家是（）。 B.价格总水平持续下降 15. A.甲 C.货币流通速度减慢 税人将已纳税款作为费用予以扣除，只对扣除后的余额征 B.乙 D.经济增长速度下降 税，以减轻重复征税的程度，这种方法称为（）。 C.丙 10. A.免税法 D.丁 制性和相对稳定性等特点的是（）手段。 B.扣除法 A.行政 C.抵免法 A.市场信息不完全和工作变换 B.法律 D.低税法 B.经济衰退和萧条导致需求不足 C.经济 16. C.产业结构变动 D.计划 所缴纳的税款转移给商品购买者或消费者，这种税负转嫁 D.季节变化 11. 方式一般称为（）。 5. A.发展对外贸易 A.前转 A.对所有国有企业进行公司制改革 B.弥补财政赤字 B.后转 B.对大中型国有企业进行公司制改革 C.筹集消费资金 C.消转 C.建立现代企业制度 D.推进技术进步 D.税收资本化 D.提高企业的竞争力 12. 17. 6. 形式和经营方式，实行统一税收政策，征收相同的税收。 4. 摩擦性失业是指由于（）引起的失业。 我国国有企业改革的方向是（）。 我国现阶段收入分配的总原则是（）。 在宏观调控的各种手段中，具有普遍约束性、严格强 国债作为特殊的财政范畴，其基本功能是（）。 对具有相同纳税能力的纳税人，不分经济成份、经济 居住国政府对本国居民的境外所得征税时，允许纳 纳税人在进行交易时，通过提高商品销售价格，将 将税种分为商品税类、所得税类和财产税类，是按税 种的（）划分的。 A.课税对象 C.方向相反 款和投资等业务经营过程中 （）。 B.税负是否转嫁 D.比例相同 A.必须保有一定比例的现金资产或其他容易变现的资产 C.收入归属级次 23. B.要能够按期收回本息，特别是要避免本金受损 D.征收权限 国货币政策的最终目标是（），并以此促进经济增长。 C.要有较强的取得现款的能力 18. A.保持货币币值稳定 D.必须获得尽可能高的收益 的比率。 B.实现充分就业 29. A.国民生产总值 C.保持物价稳定 产项目。 B.国内生产总值 D.保持利率稳定 A.国库及公共机构存款 C.财政收入 24. B.流通中的通货 D.财政支出 正确的是（）。 C.外汇、黄金储备 19. A.都能对工商企业发放贷款 D.金融机构存款 期限，由认购者自由选择，这种国债偿还方法称为（）。 B.都追求利润最大化 30. A.买销偿还法 C.商业银行能吸收社会公众的活期存款，中央银行则不能 （）。 B.比例偿还法 D.商业银行承担货币发行任务，中央银行则没有 A.收益性 C.抽签偿还法 25. B.安全性 D.轮次偿还法 膨胀，属于（）通货膨胀。 C.流动性 20. A.需求拉上型 D.可得性 债的方法称为（）。 B.利润推进型 31. A.公募法 C.结构型 货币政策的中间目标。 B.摊派法 D.输入型 A.货币供应量 C.公卖法 26. B.存款准备金 D.交付法 资予以控制，这种货币政策工具是（）。 C.超额准备金 21. A.生产者信用控制 D.基础货币 格，在未来特定时间内进行券款交割的国债交易方式称为 B.商业信用控制 32. （）。 C.证券市场信用控制 签约国从事国际业务的银行，其资本充足率的最低标准应 A.国债贴现 D.消费者信用控制 为（）。 B.国债现货交易 27. A.8％ C.国债期货交易 中"三大支柱"的是（）。 B.6％ D.国债回购交易 A.最低资本要求 C.4％ 22. B.市场约束 D.2％ 债券收益率的变化（）。 C.综合监管 33. A.无关 D.监管当局的监督检查 素是（）。 B.方向相同 28. A.国际收支 国债债务依存度是指本年度国债发行额与当年（） 政府在发行国债时，规定各种号码国债的不同偿还 发行国债时，政府委托经纪人在证券交易所出售国 通过有组织的交易场所，按预先已经确定的买卖价 债券价格是债券现金流的现值，债券价格的变化与 根据《中华人民共和国中国人民银行法》的规定，我 在下列关于商业银行和中央银行本质特征的表述中， 垄断企业操纵市场、人为抬高产品价格所引起的通货 中央银行对不动产以外的各种耐用消费品的销售融 下列各项中，不属于 2003 年《新巴塞尔资本协议》 在商业银行管理中，安全性原则的基本含义是在放 在中央银行的资产负债表中，（）属于中央银行资 通常情况下，划分货币层次的依据是货币资产的 从 l996 年开始，中国人民银行正式将（）作为我国 1988 年《巴塞尔报告》要求，自 1992 年底起，所有 根据购买力平价理论，决定汇率长期趋势的主导因 B.国内外通货膨胀率差异 系是（）。 45. C.利率 A.无任何关系 （用 q 表示）变动对销售额的影响时，销售量指数的计算 D.总供给与总需求 B.反比关系 公式是（）。 34. C.正比关系 假设本国货币利率为 5％，外国货币利率为 4％，根 在利用指数体系分析价格（用 p 表示）和销售量 据抛补利率平价理论，本国货币汇率应（）。 D.组距总是组数的 5 倍 A.升值 1％ 40. B.贬值 l％ A.众数 C.升水 1％ B.简单算术平均数 D.贴水 l％ C.标准差 46. 35. D.加权算术平均数 量的定基发展速度分别是 137.4％和 l64.3％，则 2003 年 A.扩张的货币政策 41. 与 2002 年相比的环比发展速度是（）。 B.扩张的财政政策 （）。 A.16.4% C.增加外汇储备 A.必须为月 B.19.6% D.本币贬值 B.必须为年 C.26.9% 36. C.相同 D.119.6% 第八条款，标志着人民币实现了（）。 D.必须为日 47. A.完全可兑换 42. 分开，符合（）这一会计核算基本前提的要求。 B.资本项目可兑换 A.逐期增长量与前一期水平之比 A.会计主体 C.经常项目可兑换 B.累计增长量与最初水平之比 B.持续经营 D.对内可兑换 C.报告期水平与最初水平之比 C.货币计量 37. D.报告期水平与前一时期水平之比 D.会计分期 （）。 43. 48. A.重点调查 该市 1998 年至 2003 年财政收入的平均增长速度为（）。 当国际收支出现逆差时，宜采取的调节政策是（）。 1996 年 12 月 1 日，我国正式接受国际货币基金组织 能够根据样本结果推断总体数量特征的调查方式是 下列集中趋势测度值中，适用于品质数据的是（）。 在同一时间序列中，各指标值的时间单位一般要求 环比发展速度等于（）。 某市财政收入 2003 年比 l998 年增长了 72.6％，则 以 2000 年为基期，我国 2002、2003 年广义货币供应 投资者个人的经济业务与其所投资企业的经济业务 将以融资租赁方式租入的固定资产视为企业的资产 进行会计核算，体现了（）原则的要求。 B.抽样调查 A.重要性 C.典型调查 B.实质重于形式 D.所有非全面调查 C.谨慎性 38. 无法消除，但事先可以进行控制或计算的误差是 44. 某中学高中一年级 8 个班的学生人数由小到大排序 D.客观性 （）。 后为：40 人、42 人、42 人、42 人、44 人、44 人、45 人、46 人， 49. A.登记性误差 其众数、中位数分别为（）人。 （）。 B.有意虚报、瞒报造成的误差 A.42、43 A.少计费用多计资产 C.抄录错误造成的误差 B.43、43.5 B.多计费用少计资产 D.代表性误差 C.43、42 C.少计费用少计资产 39. D.46、43 D.多计费用多计资产 在对数据实行等距分组的情况下，组距与组数的关 将收益性支出按资本性支出进行账务处理会导致 50. 负债是企业所承担的现有义务，履行该义务预期会 B.营业利润=主营业务利润＋其他业务利润 D.抵押 导致（）。 C.利润总额=营业利润一营业外支出 61. A.经济利益流出企业 D.净利润=利润总额一所得税 位具有代为清偿债务能力，但只有（）可以做为保证人。 B.企业利润的增加 56. A.某公立学校 C.企业费用的降低 在（）较为理想。 B.某公立医院 D.企业收入的减少 A.1︰2 C.某公益社会团体 51. B.1︰1 D.某企业法人 A.到期日的远近 C.2︰1 62. B.金额大小 D.4︰1 由当事人约定，其最高数额为主合同标的额的（）。 C.发生时间先后 57. A.5％ D.重要程度 人应自知道或者应当知道撤销事由之日起（）年内行使撤 B.20％ 52. 销权。 C.25％ （）项目中。 A.1 D.30％ A.收到的其他与经营活动有关的现金 B.2 63. B.收到的其他与投资活动有关的现金 C.3 备为抵押物的，应向（）办理抵押物登记。 C.收到的其他与筹资活动有关的现金 D.4 A.抵押人所在地的公证部门 D.收到的其他与外汇收支活动有关的现金 58. 53. 及其常务委员会制定的法律和 （）为依据。 C.财产所在地的公证部门 的是（）。 A.国务院制定的行政法规 D.财产所在地的工商行政管理部门 A.企业可在短期内转变为现金的流动资产偿还到期流动负 B.地方性法规 64. 债的能力 C.行政规章 司设董事会，其成员为（）人。 B.企业用经营所得支付债务利息的能力 D.规章以下的规范性文件 A.1 至 5 C.企业立即偿还到期债务的能力 59. B.2 至 10 D.企业利用债权人的资金进行经营活动的能力 （）起生效。 C.5 至 10 54. A.实际交付定金之日 D.3 至 13 末余额计算后填列的项目是 （）。 B.定金合同成立之日 65. A.货币资金 C.主合同成立之日 的法定公积金累计额为 850 万元人民币，股东大会决议将 B.应收票据 D.主合同生效之日 法定公积金转为资本，其转为资本的最大数额为（）万元 C.实收资本 60. 人民币。 D.应付福利费 不是合同担保方式的是 （）。 A.850 55. A.违约金 B.500 （）。 B.定金 C.425 A.主营业务利润=主营业务收入一主营业务税金及附加 C.留置 D.350 资产负债表中负债项目按照（）进行排列。 企业收到现金捐赠，在现金流量表上应该反映在 在企业财务报表分析的基本指标中，流动比率反映 下列资产负债表项目中，需要根据若干总账科目期 下列关于利润表项目之间关系的等式中，正确的是 在反映企业偿债能力的财务指标中，速动比率维持 对于可变更或者可撤销的合同，具有撤销权的当事 法院或者仲裁机构确认合同无效，应当以全国人大 根据《中华人民共和国担保法》的规定，定金合同从 根据《中华人民共和国担保法》的规定，下列各项中 根据《中华人民共和国担保法》的规定，即使下列单 根据《中华人民共和国担保法》的规定，定金的数额 根据《中华人民共和国担保法》的规定，以企业的设 B.抵押人所在地的人民政府 根据《中华人民共和国公司法》的规定，有限责任公 某股份公司注册资本为 2000 万元人民币，已经提取 66. 有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本 B.关税壁垒 在该股票承销期内和期满后 （）内，不得买卖该种股票。 题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） C.非关税壁垒 A.5 日 71. D.出口退税 B.15 日 权形式包括（）。 E.出口补贴 C.1 个月 A.私有制 76. D.6 个月 B.股份制 生产过程中的贡献进行分配的一种方式，这种分配方式 67. C.公有制 （）。 明，但其利用的辅助物质条件来源于其所在的研究所，该 D.混合所有制 A.是市场经济的客观要求 发明（）。 E.公司制 B.是与生产资料公有制相联系的一种分配制度 A.属于非职务发明，专利申请权属于甲 72. C.是以承认生产要素的所有权和产权界定清晰为前提的 B.属于职务发明，专利申请权属于甲 A.股份制是一种集体所有制 D.有利于提高资源配置效率 C.属于职务发明，专利申请权属于某研究所 B.要使股份制成为公有制的主要实现形式 E.是实现社会公平、避免两极分化的重要机制和制度保证 D.属于非职务发明，专利申请权属于某研究所 C.股份制是一种混合所有制 77. 68. D.股份制是现代企业的一种资本组织形式 A.简税制 利权的表述中，错误的是（）。 E.股份制能够保证任何企业长期盈利 B.宽税基 A.专利权人应自被授予专利权的当年开始缴纳年费 73. C.低税率 B.外观设计专利权的期限为 l0 年，自授予之日起计算 的行业和领域主要有（）。 D.少环节 C.专利申请权和专利权可以转让 A.涉及国家安全的敏感性行业和领域 E.严征管 D.专利权人有许可他人实施其专利并收取使用费的权利 B.一般竞争性行业 78. 69. C.提供重要公共物品和服务的行业 税负的因素包括（）。 次续展的有效期限为（）年。 D.政府管制的垄断性行业 A.商品供不应求 A.5 E.战略性资源产业 B.商品供过于求 B.10 74. C.商品需求弹性大 C.15 确的有（）。 D.商品需求弹性小 D.20 A.用现行价格计算的 GDP 可以用来计算经济增长速度 E.免税商品 B.用不变价格计算的 GDP 可以用来计算经济增长速度 79. 标注册的表述中，正确的是 （）。 C.GDP 包含了伴随经济增长而来的生态与环境变化的影响 激经济发展。 A.商标注册人需要将注册商标在同一类的其他商品上使用 D.提出"绿色 GDP"概念是为了强调在经济增长过程中要注 A.减少福利补贴支出 时，无需另行提出注册申请 意对环境的保护 B.增加政府采购 B.商标注册主体不包括团体和协会 E.用现行价格计算的 GDP 可以反映一个国家或地区的经济 C.降低税率 C.我国商标注册实行强制注册原则 发展规模 D.提高税率 D.商标注册人对其注册商标享有的专用权具有排他性 75. E.提高财政补贴 二、多项选择题（共 35 题，每题 2 分。每题的备选项中， A.财务核算 70. 为股票发行出具审计报告的证券服务机构和人员， 某研究所工作人员甲在工作之余自行完成了一项发 根据《中华人民共和国专利法》的规定，下列有关专 根据《中华人民共和国商标法》的规定，注册商标每 根据《中华人民共和国商标法》的规定，下列有关商 按财产所有者的组成关系划分，最基本的财产所有 在我国现阶段，关于股份制的正确说法有（）。 在社会主义市场经济中，国有企业应发挥重要作用 下列关于 GDP（国内生产总值）指标的说法中，正 政府对进出口贸易进行干预的手段包括（）。 80. 按生产要素分配是指按照资本、土地、劳动等要素在 目前我国稳步推进税收改革的原则包括（）。 税负转嫁受多种因素影响，下列选项中，较易转嫁 在经济萧条时，财政可以通过（）来扩大需求，刺 国债流通转让可以采取（）等具体方式。 A.国债贴现 C.债券市场 E.直接干预 B.国债现货交易 D.投资基金市场 89. C.国债期货交易 E.回购市场 A.适应面广 D.图债回购业务 85. B.经济性 E.国债到期偿还 A.结算 C.耗费大量的人力、物力、财力 81. B.票据贴现 D.时效性强 A.盈利性原则 C.咨询 E.周期性 B.公平性原则 D.信托 90. C.流动性原则 E.再贴现 A.直方图的各矩形通常是分开排列 D.公开性原则 86. B.直方图用面积表示各组频数的多少 E.财政性原则 A.票据贴现 C.直方图的各矩形通常是连续排列 82. B.贷款 D.直方图的矩形高度与宽度均有意义 银行体系扩张信用、创造派生存款的能力要受到（）的限 C.再贷款 E.直方图的矩形高度有意义而宽度无意义 制。 D.结算 91. A.自身资金来源不足 E.证券投资 等因素的影响。 B.缴存中央银行存款准备金 87. A.各组数值的大小 C.信贷资产流动性 （）。 B.各组分布频数的多少 D.提取现金数量 A.货物和服务 C.组数 E.企事业单位及社会公众缴付税款 B.直接投资 D.数据个数 83. C.净误差与遗漏 E.极端值 分。以下属于外来资金形成渠道的有（）。 D.经常转移 92. A.吸收存款 E.收益 A.累计增长量 B.向中央银行借款 88. B.平均增长量 C.结算过程中占用短期资金 从质和量两个方面直接对金融机构尤其是商业银行的信用 C.逐期增长量 D.发行股票 活动进行控制，其手段包括（）。 D.环比增长量 E.同业拆借 A.利率最高限 E.最终增长率 84. B.窗口指导 93. C.信用配额 我国 1997～2003 年能源生产总量 下列各项中，属于商业银行基本管理原则的有（）。 商业银行的信用扩张能力并非是无限的，一般来说， 商业银行的资金来源包括自有资金和外来资金两部 按市场工具划分，资本市场包括（）。 A.商业票据市场 B.股票市场 下列各项中，属于商业银行中间业务的有（）。 商业银行的资产业务主要包括（）。 在国际收支平衡表中，属于经常账户的项目包括 直接信用控制是指中央银行以行政命令或其他方式， 与普查相比，抽样调查具有（）的特点。 直方图与条形图的区别在于（）。 对于经分组整理的数据，其算术平均数会受到（） 根据基期的不同，增长量可分为（）。 下表中能源生产总量是（）时间序列。 D.流动比率 年份 能源生产总量 （万吨标准煤） 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 132410 160300 124250 A.相对数 109126 106988 120900 138369 B.时期 C.绝对数 D.市盈率 C.公司债券所募集资金不按照审批机关批准的用途使用 D.平均数 E.现金比率 D.公司未按照公司债券募集办法履行义务 E.时点 99. E.公司最近一年亏损 94. A.公司章程规定的营业期限届满 104. 根据《中华人民共和国专利法》的规定，下列表述中， （）。 B.股东会决议解散 正确的有（）。 A.对固定资产采用加速折旧法计提折旧 C.因公司合并需要解散 A.专利申请权和专利权可以转让，转让自双方协议签订之 B.对应收账款计提坏账准备 D.因公司分立需要解散 日起生效 C.在物价上涨时期对存货采用后进先出法计价 E.公司不能清偿到期债务 B.任何个人实施他人专利的，应当与专利权人订立书面实 D.在物价上涨时期对存货采用先进先出法计价 100. 应当先履行债务的当事人，有确切证据证明对方有 施许可合同 E.对费用进行跨期分配 （）情形的，可以中止履行。 C.实用新型专利权的期限为 l0 年 95. A.经营状况严重恶化 D.专利权人享有在其专利产品的包装上标明专利标记的权 A.财务状况 B.转移财产、抽逃资金，以逃避债务 利 B.经营成果 C.丧失商业信誉 E.专利权人应当自被授予专利权的当年开始缴纳专利年费 C.现金流量 D.法定代表人或负责人变动 105. 根据商标的使用途径和商标权人的不同，商标可分 D.管理水平 E.有其他丧失或者可能丧失履行债务能力 为（）。 E.财务人员水平 101. 下列财产中，可以设定抵押的有（）。 A.商品商标 96. A.抵押人所有的机器 B.服务商标 备抵科目期末余额抵消后的净额填列的项目有（）。 B.抵押人所有的交通运输工具 C.立体商标 A.短期投资 C.抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山的土地使用 D.集体商标 B.长期股权投资 权 E.证明商标 C.无形资产 D.所有权不明的财产 D.应收账款 E.依法被查封的财产 E.固定资产 102. 有限责任公司监事会行使的职权有（）。 97. A.检查公司财务 下列会计业务中，体现会计核算谨慎性原则的有 企业财务会计信息的主要内容包括有关（）的信息。 在资产负债表中，根据有关资产科目期末余额与其 下列各项中，属于企业负债的有（）。 公司出现一定情形时可以解散，这些情形包括（）。 A.企业购买的国债 B.聘任公司财务负责人 B.企业欠职工的工资 C.当董事的行为损害公司的利益时，要求董事予以纠正 C.企业欠银行的贷款 D.提议召开临时股东会会议 D.企业签订的采购合同 E.执行股东会的决议 E.企业负责人个人购房时向朋友的借款 103. 公司债券上市交易后，公司出现一定情形，由国务 98. 院证券监督管理机构决定暂停其公司债券上市交易，这些 下列各项指标中，反映企业营运能力的是（）。 A.存货周转天数 情形包括（）。 B.应收账款周转次数 A.公司有一般违法行为 C.已获利息倍数 B.公司情况发生重大变化不符合公司债券上市条件 参考答案 01B 02A 03B 04A 05C 06D 07D 08C 09B lOB 11B 12B 13C 14C 15B 16A 17A 18D 19D 20C 21C 22C 23A 24C 25B 26D 27C 28B 29C 30C 31A 32A 33B 34D 35D 36C 37B 38B 39B 40A 41C 42D 43D 44A 45D 46D 47A 48D 49A 50A 51A 52C 53A 54A 55D 56B 57A 58A 59A 60A 61D 62B 63D 64D 65D 66D 67A 68B 69D 70D 71ACD 72BCD 73ACDE 74BDE 75BCDE 76ACD 77ABCE 78AD 79BCE 80ABCD 81AC 82BDE 83ABCE 84BCE 85ACD 86ABE 87ADE 88ACDE 89ABD 90BCD 91ABE 92AC 93BC 94ABC 95ABC 96ABCE 97BC 98AB 99ABCD 100ACDE 101ABC 102ACD 103BCD 104BCDE 105ABDE
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2008年经济师中级经济基础真题
2008 年经济师中级经济基础试题及答案解析 内部治理结构是指企业内部权力机构的设置、运行及权力机 的变动。需求交叉弹性系数 Eij 0,两种商品之间存在互补关 一、单项选择题（共 70 题，每题１分。每题的备选项中，只 构之间的联系机制。 系，即一种商品的需求量会随着它的互补品价格的变动呈反 有１个最符合题意） 4. 我国目前在农村实行的家庭联产承包责任制属于（）。 方向的变动。 1. 如果 C 表示消费、I 表示投资、G 表示政府购买、X 表示出口、 A.劳动者个体所有制 7. 机会成本是指，当一种生产要素被用于生产某产品时， M 表示进口，则按照支出法计算的国内生产总值（GDP）的公 B.集体所有制 所放弃的使用相同生产要素在其他生产用途中所得到的（）。 式是（）。 C.混合所有制 A.最高收入 A. GDP=C 十 I 十 G 十 X D.股份合作制 B.最低收入 B.GDP=C 十 I 十 G—M [答案]B C.平均收入 C.GDP=C 十 I 十 G 十（X 十 M） [解析]本题考核第一章社会主义市场经济。07 年单选第 2 题， D.超额收入 D.GDP=C 十 I 十 G 十（X—M） 04 年单选。公有制包括全民所有制和集体所有制，其中家庭 [答案]A [答案]D 联产承包责任制属于典型的集体所有制形式。 [解析]本题考核第三章生产成本和市场结构。机会成本是指 [解析]用支出法计算 GDP 的公式可以表示为： GDP=C+I+G+ 5. 在我国，实行最高限价属于政府对市场价格的（）。 当一种生产要素被用于生产某产品时所放弃的使用该生产要 （X-M） A.平衡措施 素在其他生产用途中所得到的最高收入。 ２. B.引导措施 8. 当某企业的产量为２个单位时，其总成本、总固定成本、 这一目标的关键是（）。 C.紧急措施 总可变成本、平均成本分别是 2000 元、1200 元、800 元和 1000 A.确立企业的法人财产权 D.干预措施 元；当产量为３个单位时，其总成本、总固定成本、总可变成 B.引入企业家的竞争机制 [答案]D 本、平均成本分别是 2100 元、1200 元、900 元和 700 元，则该 C.进行国有经济布局的战略性调整 [解析]本题考核第二章第三节均衡价格。07 年单选第 3 题。在 企业的边际成本是（）元。 D.建立有效的法人治理结构 我国，实行最高限价和保护价格均属于政府对市场价格的干 A. 0 [答案]A 预措施。 B.150 [解析]本题考核第 1 章。我国经济体制改革的中心环节是国 6. 如果甲产品是乙产品的需求交叉弹性系数是负数，则说 C.100 有企业改革，国有企业改革的方向是建立现代企业制度。而 明甲产品和乙产品（）。 D.300 要达到改革目标，关键是确立企业的法人财产权。 A.无关 [答案]C ３. B.是替代品 [解析]边际成本是指增加一个单位产量时总成本的增加额， A.以企业法人作为企业资产控制主体的一项法律制度 C.是互补品 产量由 2 个单位增加到 3 个单位，总成本由 2000 元增加到 B.企业的出资者委托经营者从事经济活动的契约关系 D.是缺乏价格弹性的 2100 元，所以边际成本是 100 元。 C.明确企业出资者应对企业的经济活动承担有限财产责任的 [答案]C 9. 自然垄断与（）有着密切的关系。 一项法律制度 [解析]考核第 2 章市场需求、供给和均衡价格。精讲班第一套 A.国家法令 D.企业内部权利机构的设置、运行以及权利机构之间的联系 模拟题中的单选题。需求交叉价格弹性是指一种商品价格的 B.经济规模 机制 相对变化与由此引起的另一种商品需求量相对变动之间的比 C.规模经济 [答案]D 率。需求交叉弹性系数 Eij 0,两种商品之间存在替代关系， D.产品质量 [解析]考核第 1 章社会主义市场经济。法人治理结构或企业 一种商品的需求量会随着它的替代品的价格的变动呈同方向 [答案]C 我国国有企业改革的方向是建立现代企业制度，实现 现代企业制度中的法人治理结构是指（）。 [解析]市场结构的类型和划分标准，其中完全垄断市场中介 B.是向右下方倾斜的 产品，进口那些需要密集使用本国稀缺要素的产品。这一结 绍了完全垄断的条件，包括 C.与横轴平行 论依据的是（）理论。 ① 政府垄断；我国政府对铁路、邮政等就是完全垄断 D.不影响市场价格 A.亚当.斯密的绝对优势 ② 对某些特殊的原材料的单独控制而形成的对这些资源和产 [答案]B B.大卫.李嘉图的比较优势 品的完全垄断 [解析]考核第 3 章。在完全竞争市场上，价格就是由整个行 C.赫克歇尔-俄林的要素禀赋 ③ 对某些产品的专利权而形成的完全垄断 业的供给和需求曲线决定的，整个行业的需求曲线是一条向 D.克鲁格曼的规模经济 ④ 自然垄断：当行业中只有一家企业能够有效率的进行生产， 右下方倾斜的曲线，供给曲线是一条向右上方倾斜的曲线， [答案]C 或者当一个企业能以低于两个或更多企业的成本为整个市场 两条曲线交点的价格就是整个行业的均衡价格。 [解析]考核第 8 章国际贸易和国际资本流动中国际贸易理论 供给一种产品时，这个行业就是自然垄断。自然垄断与规模 13. 用收入法核算国内生产总值时，属于非生产要素收入的 的演变。据赫克歇尔和俄林的理论，各国应该集中生产并出 经济有着密切的关系。精讲班讲义中有很明确的说明。 项目是（）。 口那些能够充分利用本国充裕要素的产品，进口那些需要密 10. 从经济学理论上说，生产的外部不经济会造成（）。 A.工资 集使用本国稀缺要素的产品。国际贸易的基础是生产资源配 A.资源均衡配置 B.利息收入 置或要素储备。 B.资源有效配置 C.租金收入 16. 对具有相同纳税能力的人，不分经济成分，经济形式和 C.产品供给过少 D.企业间接税 经营方式，实行统一税收政策，征收相同的税收。这样征税 D.产品供给过多 [答案]D 所体现的税收公平称为（）公平。 [答案]D [解析]考核第 5 章国民收入核算和简单的宏观经济模型。用 A.纵向 [解析]考核第四章市场失灵和政府的干预。外部不经济：是 收入法核算 GDP，包括以下一些项目： B.横向 某人或某企业的经济活动会给社会其他人带来损害，但该人 ① 生产要素收入 C.机会 或该企业却不必为这种损害进行补偿。对于产生外部不经济 包括工资、非公司企业业主收入、利息收入、租金收入、公司税 D.名义 的生产者，边际私人成本小于边际社会成本，倾向扩大生产 前利润。 [答案]B 产出水平就会大于社会最优产出水平。造成产品的供给过多。 ② 非生产要素收入 [解析]本章考核第十一章财政收入概述中税收原则。能力原 11. 我国统计部门计算和公布的反映失业水平方面的指标是 主要包括两部分内容：一类是企业转移支付和企业间接税， 则要求根据纳税能力来确定税收总额、在社会成员之间分配 （）。 另一类是资本折旧。 的比例。能力原则包括横向公平和纵向公平。横向公平是指纳 A.城镇实际失业率 14. 消费函数和储蓄函数的关系（）。 税能力相同的纳税人应缴纳相同的税收。纵向公平是指纳税 B.城镇预期失业率 A.消费函数和储蓄函数为互补关系 能力不同的纳税人应缴纳不同的税收。 C.城镇登记失业率 B.消费函数大于储蓄函数 17. 条件相同的经济主体应当享受等同的税收政策，这体现 D.城乡登记失业率 C.消费函数小于储蓄函数 了公共财政（）的基本特征。 [答案]C D.消费函数恒等于储蓄函数 A.法治化 [解析]目前，我国统计部门计算和公布的就业和失业水平方 [答案]A B.弥补市场失灵 面的指标主要是城镇登记失业率。 [解析]考核第五章 国民收入核算和简单的宏观经济模型中 C.为市场提供一视同仁服务 12. 在完全竞争市场上，整个行业的需求曲线是（）。 的消费和储蓄。 D.以满足社会公共需要作为其出发点和落脚点 A.与个别企业需求曲线一致 15. 各国应该集中生产并出口那些充分利用本国充实要素的 [答案]C [解析]考核第 9 章公共财政职能的特征。表现在财政支出方 国债发行制度。07 年单选第 23 题。国债发行条件包括国债种 [解析]考核第十二章政府预算和财政管理体制。从内容上看 ， 面，意味着公共财政提供的服务是适用于所有的市场活动的 类、发行日期、发行权限、发行对象等。决定发行条件的关键是 政府预算是政府对财政收支的计划安排。政府预算反映了可 或者服务于所有市场活动主体的根本利益，表现在税收方面 国债的发行方式。 供政府集中支配的财政资金的数量的多少。政府预算是政府 意味着条件相同的经济主体应当享有同等的税收政策。 21. 甲公司销售应税产品交纳的消费税，通过提高该产品价 理财的主导环节和基本环节。 18. 反映政府干预经济程度的指标是（）。 格将税负全部转移给购买该产品的乙公司。这种税负转嫁方 24. 下列税种中,从 2002 年 1 月 1 日起成为我国中央地方共 A.财政收入征管效率 式属于（）。 享税的是（）。 B.财政支出绩效水平 A.后转 A.增值税 C.中央财政支出占全国财政支出的比重 B.前转 B.所得税 D.政府支出占国内生产总值的比重 C.消转 C.证券交易印花税 [答案]D D.旁转 D.资源税 [解析]考核第 10 章财政支出 [答案]B [答案]B （1）当年财政支出占当年国内生产总值的比重，反映政府 [解析]考核第 11 章财政收入概述。06 年单选题考点。 [解析]考核第十二章政府预算和财政管理体制中的分税制财 干预经济的程度。 前转：又称顺转或向前转嫁。即纳税人将其所纳税款通过提 政管理体制。见教材 107 页第一段第二行。国务院决定从 2002 （2）当年中央财政支出占全国财政支出的比重，反映中央 高其所提供商品的价格方法，向前转移给商品的购买者或者 年 1 月 1 日起实施所得税收入分享改革。本题可采用排除法 。 政府对地方政府的控制程度。 最终消费者负担的一种形式。 1994 年分税制规定：增值税、资源税、证券交易印花税均属于 19. 我国税收收入中的主体税种是（）。 22. 国债交易方式中，最普遍和常用的是（）。 中央地方共享收入。 A.所得税 A.回购交易 25. 在我国，上级政府按照特定目的将其财政收入转用下级 B.流转税 B.期货交易 政府财政收入来源的补助形式，称为（）。 C.资源税 C.期权交易 A.财力性转移支付 D.财产税 D.现货交易 B.横向转移支付 [答案]B 答[答案]D C.一般性转移支付 [解析]考核第 11 章。见教材 85 页，流转税是我国税收收入中 [解析]考核第 11 章财政收入概述。在证券交易所内进行的国 D.专项转移支付 的主体税种，占税收收入总额的 60%多，主要包括增值税、消 债交易按国债交易成交订约和清算的期限划分，可以分为现 [答案]D 费税、营业税、关税等。 货交易方式、回购交易方式、期货交易方式和期权交易方式。 [解析]考核第 12 章政府预算和财政管理体制。注意“特定目 20. 国债发行制度中，决定国债发行条件的关键是国债的 其中，现货交易方式：证券交易中最古老的交易方式，也是 的”。 （）。 国债交易方式中最普通、最常用的交易方式。 26. 制约财政收入规模的根本性因素是（）。 A.发行数额 23. 政府理财的主导和基本环节是（）。 A.税率标准 B.票面金额 A.信贷计划 B.纳税人数量 C.流动性 B.政府预算 C.经济发展水平 D.发行方式 C.国民经济发展计划 D.居民收入水平 [答案]D D.年度投资计划 [答案]C [解析]本题考核第 11 章财政收入概述，见教材 93 页，考核 [答案]B [解析]考核第 11 章财政收入概述。07 年单选。经济发展水平 是制约财政收入规模的根本性因素。 货膨胀和抑制型通货膨胀：（1）公开型通货膨胀：物价水 [答案]B 27. 下列有关货币需求特性的说法，错误的是（）。 平随货币数量变动而自发波动，故而物价上涨是通货膨胀的 [解析]考核第 15 章中央银行与货币政策。 A.货币需求是有效需求 基本标志，又称为开放性通货膨胀。（2）抑制型通货膨胀： 33. 存款货币银行最基本的职能是（）。 B.货币需求是主观需求 一国实行物价管制的情况下，商品供给短缺不能由物价上涨 A.信用中介 C.货币需求是有支付能力的行为 来反映，只表现人们普遍持币待购而使货币流通速度减慢， B.支付中介 D.货币需求是派生需求 又称为隐蔽性通货膨胀。 C.信用创造 [答案]B 30. 中央银行独立性的实质是如何处理中央银行和（）的关 D.货币创造 [解析]考核第 14 章货币供求与货币均衡中的第一节货币需求。 系。 [答案]A 类似 05 年的一个多选题。 A.政府 [解析]考核第十六章存款货币银行与金融市场。存款货币银 货币需求作为一种经济需求，是由货币需求能力和货币需求 B.存款货币银行 行的主要职能包括信用中介；支付中介；信用创造，其中信 愿望共同决定的有效需求。 C.社会保障部门 用中介是基本职能。 注意：货币需求是有效需求、客观货币需求、也是一种派生需 D.政策性银行 34. 下列各项中，属于存款货币银行二线储备的是（）。 求（即派生于人们对商品的需求）。 [答案]A A.业务库存现金 28. 中央银行对不动产以外的各种耐用消费品的销售融资予 [解析]考核第 15 章中央银行与货币政策。中央银行独立性问 B.在中央银行的准备金存款 以控制，这种货币政策工具是（）。 题的实质就是如何处理中央银行和政府之间关系的问题，是 C.存放在同业的活期存款 A.生产者信用控制 中央银行对政府直接负责还是对政府相对负责的问题。 D.短期有价证券 B.商业信用控制 31. 通常情况下，划分货币层次的依据是货币资产的（）。 [答案]D C.证券市场信用控制 A.收益性 [解析]考核第 16 章。一线储备是指无收益或低收益的现金资 D.消费者信用控制 B.安全性 产，为应付客户提现的第一道防线。包括：业务库存现金、在 [答案]D C.流动性 中央银行的准备金存款、存放在同业的活期存款、二线储备是 [解析]本题考核第十五章中央银行与货币政策。消费者信用 D.可得性 指短期有价证券，主要是国库券，变现能力强，但收益较低。 控制：中央银行对不动产以外的各种耐用消费品的销售融资 [答案]C 35. 在货币市场流动性最高、几乎所有的金融机构都参与交 予以控制，包括规定分期付款购买耐用消费品的首付最低金 [解析]考核第十四章 货币供求和货币均衡。货币供给层次划 易的金融工具是（）。 额，还款最长期限，适用的耐用消费品种类等。 分基本原则：一般依据资产的流动性，即各种货币资产转化 A.股票 29. 抑制型通货膨胀的表现（）。 为通货或现实购买力的能力来划分不同货币层次。 B.长期商业票据 A.人们持币待购，导致货币流通速度变慢 32. 某存款货币银行以其持有的某企业商业票据向中央银行 C.短期政府债券 B.物价普遍上涨 请求信用支持，中央银行予以同意。这种业务属于中央银行 D.长期政府债券 C.有效需求不足 的（）业务。 [答案]C D.货币贬值 A.贴现 [解析]考核第 16 章存款货币银行与金融市场。04 年单选。 [答案]A B.再贴现 36. 巴塞尔协议将资本分为核心资本和附属资本，以下属于 [解析]考核第 14 章货币供求与货币均衡中的通货膨胀类型 。 C.公开市场 核心资本的是（）。 04 年单选题的考点。按照通货膨胀的表现形式分为公开型通 D.窗口指导 A.公开储备 B.资产重估储备 B.分在“140-1500”这一组中 B.极值 C.呆账准备金 C.分组“130-140”这一组中 C.众数 D.长期次级债券 D.分在“130-140”或“140-150”均可 D.几何平均数 [答案]A [答案]B [答案]A [解析]考核第 17 章金融监管。 [解析]考核第 20 章统计数据的整理与显示。类似 07 年单选。 [解析]考核第二十一章 数据特征的测度中离散系数（标准 巴塞尔委员会将银行资本分为核心资本和附属资本。 注意“上组限不在内”。 差系数）的公式。见教材 197 页。离散系数通常是就标准差来 （1）核心资本又称为一级资本，包括实收资本和公开储备， 40. 算术平均数与众数、中位数具有的共同特点是（）。 计算的，因此也称标准差系数。它是一组数据的标准差与其 这部分至少占全部资本的 50%。 A.都适用于分类数据 相应的算术平均数之比，是测度数据离散程度的相对指标。 （2）附属资本又称为二级资本，包括未公开储备、资产重估 B.都适用于顺序数据 44. 在对数据实行等距分组的情况下，组距与组数的关系是 储备、普通准备金和呆账准备金、混合资本工具和长期次级债 C.都不受极端值影响 （）。 券。 D.都适用于数值型数据 A.无任何关系 37. 在衡量国际收支状况的指标中，反映实际资源跨国转移 [答案]D B.反比关系 状况的是（）。 [解析]考核 21 章 C.正比关系 A.贸易差额 41. 某小学六年级８个班的学生人数由少到多依次为 34 人 、 D.组距总是组数的 5 倍 B.经常账户差额 34 人、35 人、35 人、36 人、36 人、37 人、37 人，其中位数为 [答案]B C.储备资产差额 （）人。 [解析]考核第 20 章统计数据的整理与显示。06 年单选题。组 D.综合差额 A. 34 距=级差值 /组数 [答案]B B.35 组距与组数成反比例关系，组数越多，组距越小，组数越少， [解析]考核第 18 章，04 年单选题。经常差额代表经常账户的 C.36 组距越大。 收支状况，反映了实际资源的跨国转移状况，等于国民收入 D.37 45. 平均增长速度与平均发展速度的数量关系是（）。 与消费、投资、政府支出等国内吸收之差。 [答案]B A.平均增长速度=1/平均发展速度 38. 财政收入这一统计指标属于（）。 [解析]考核第 21 章 B.平均增长速度=平均发展速度-1 A.相对指标 42. 下列数据特征的测度值中，受极端值影响的是（）。 C.平均增长速度=平均发展速度+1 B.时期指标 A.中位数 D.平均增长速度=1-平均发展速度 C.时点指标 B.众数 [答案]B D.平均指标 C.加权算术平均数 [解析]考核第 22 章时间序列，05 年单选题。 [答案]B D.位置平均数 46. 计算平均发展速度通常采用（）。 [解析]考核第 19 章统计与统计数据。 [答案]C A.算术平均法 39. 将 一 批 数 据 进 行 分 组 ， 各 组 的 组 限 依 次 是 “ 110- [解析]考核第 21 章，中位数、众数均属于位置平均数，不受 B.几何平均法 120”、“120-130”、“130-140” 、“140-150” 、“150- 极端值的影响。 C.众数 160”，按统计分组的规定，140 这一数值（）。 43. 标准差系数是一组数据的标准差与其相应的（）之比。 D.中位数 A.不计算在任何一组 A.算术平均数 [答案]B [解析]考核第 22 章时间序列。目前计算平均发展速度通常采 B.相关性 A.重要性 用几何平均法。 C.历史成本 B.可比性 47. 统计指标按其反映的内容或其数值表现形式 ,可以分为 D.权责发生制 C.谨慎性 总量指标、相对指标和（）。 [答案]Ｃ D.相关性 A.比例指标 [解析]考核第 25 章会计概论。 [答案]A B.比率指标 51. 在会计核算中，对效益惠及几个会计期间的支出，应作 [解析]本题考核第 25 章会计概论中会计信息质量要求。重要 C.平均指标 为（）处理。 性要求企业提供的会计信息应当反映与企业财务状况、经营 D.变异指标 A.收益性支出 成果和现金流量等有关的所有重要交易或者事项。固定资产 [答案]C B.资本性支出 是企业资产中重要的项目在报表中单独列示。而低值易耗品 [解析]考核第 19 章统计与统计数据。见教材 175 页。07 年单 C.资产 不是很重要的项目，在报表中并入存货项目反映。 选题。统计指标按照其所反映的内容或其数值表现形式，可 D.企业经营费用 54. 下列会计报表中，反映企业静态财务状况的是（）。 以分为：总量指标；相对指标和平均指标。 [答案]B A.资产负债表 48. 确定一元线性回归方程中回归系数的方法为（）。 [解析]本题考核第 25 章会计概论。 B.利润表 A.二次平均 凡支出的效益及于几个会计年度（或几个营业周期）的，应 C.现金流量表 B.基期加权 当作为资本性支出。如购入固定资产和无形资产的支出，固 D.所有者权益变动表 C.最小二乘法 定资产更新改造支出，它应当作为资产列入资产负债表中。 [答案]A D.报告期加权 支出的效益仅涉及本会计年度（或一个营业周期）的，应当 [解析]考核第 26 章财务会计报告。资产负债表反映企业静态 [答案]C 作为收益性支出，如：营业费用、管理费用、财务费用等。收 会计报表；利润表、现金流量表和所有者权益变动表属于动 [解析]考核第 24 章相关与回归。07 年单选。确定直线中未知 益性支出作为费用列入利润表中。 态会计报表。 常数 a、b 的方法称为最小二乘法，也称为最小平方法。 52. 企业可将不拥有所有权但能控制的资产视为自己的资产 55. 下列资产负债表项目中，根据若干总账科目期末余额分 49. 下列资产负债表项目中，属于资产项目的是（）。 这体现的是会计信息质量要求中的（）要求。 析计算填列的是（） A.预付账款 A.谨慎性 A.货币资金 B.预收账款 B.相关性 B.长期借款 C.预提费用 C.实质重于形式 C.短期借款 D.盈余公积 D.重要性 D.资本公积 [答案]A [答案]C [答案]A [解析]考核第 26 章财务会计报告。 [解析]考核第 25 章会计概论中会计信息质量要求。实质重于 [解析]考核第 26 章财务会计报告中的资产负债表编制。06 年 B.C 为流动负债；D 为所有者权益项目。 形式：要求企业应当按照交易或事项的经济实质进行会计确 单选题。货币资金根据若干总账科目期末余额分析计算填列。 50. 对各项资产应按取得时支付的实际成本计量，其后不得 认、计量和报告，而不应当仅仅按照交易或者事项的法律形 56. 下列指标中，反映企业全部资产使用效率的是（）。 自行调整其账面价值，这遵循的是会计要素确认计量原则中 式为依据。如融资租赁固定资产在会计核算上视为企业资产。 A.流动比率 的（）原则。 53. 企业将生产资料划分为固定资产和低值易耗品，这体现 B.资本总额 A.客观性 的是会计信息质量要求中的（）要求 C.总资产周转率 D.利润总额 C.存货的变现能力较差 C.无限责任公司 [答案]C D.存货的未来销路不定 D.两合公司 [解析]考核第 27 章 财务报表分析。05 年单选题。总资产周转 [答案]C [答案]A 率反映企业全部资产的使用效率。 [解析]本题考核第 27 章财务报表分析。本章课后题第 5 题。 [解析]本题考核第 29 章，07 年单选。国有独资公司是有限责 57. 某企业本期取得商品销售收入 2800000 元，应收票据本 见教材 265 页最下方。速动资产中扣除存货主要原因是存货 任公司的特殊形式，是指国家授权投资的机构或者国家授权 期收回 210000 元，应收账款本期收回 600000 元，均以银行 变现能力较差。 的部门单独投资设立的有限责任公司。国务院确定的生产特 存款收讫。另外，当期因商品质量问题发生退货价款 30000 60. 缔约过失责任的特点不包括（） 殊产品的公司或者属于特定行业的公司，应当采取国有独资 元，货款已通过银行转账支付。根据上述资料，现金流量表 A.发生在合同成立后 公司的形式。 中“销售商品，提供劳务收到的现金”为（）元。 B.一方违背其依据诚实信用原则所应负的义务 63. 甲乙双方在合同中对合同履行的费用负担约定不明确的， A. 3580000 C.缔约当事人必须有过失 根据法律规定，应按（）的办法处理。 B.3560000 D.造成相对人信赖利益的损失 A.由享受权利一方负担 C.2980000 [答案]A B.由履行义务的一方负担 D.2770000 [解析]考核第 28 章 合同法律制度。类似本章课后题第 3 题。 C.由获得利益一方负担 [答案]A 缔约过失责任的特点： D.由双方平均负担 [解析]本题考核第 26 章财务会计报告中的现金流量表。销售 （1）缔约过失责任发生在合同订立过程中；（2）一方违背 [答案]B 商品 、 提 供劳 务收 到的 现 金 ＝ 本 期销 售商 品 收 到的 现 金 其依据诚实信用原则所应负的义务；（3）缔约当事人必须 [解析]本题考核第 28 章合同法，见教材 277 页，04、07 年单 2800000+前期销售商品本期收到的应收票据 210000＋前期销 有过失；（4）造成相对人信赖利益的损失。 选。履行费用的负担不明确的，由履行义务一方负担。 售商品本期收到的应收账款 600000－本期销售本期退回商品 61. 根据《中华人民共和国担保法》的规定，下列关于保证的 64. 根据《中华人民共和国公司法》的规定，下列关于股份有 支付的现金 30000＝3580000 元。 说法中，错误的是（）。 限公司监事会的说法中，错误的是（）。 58. 我国企业会计准则规定，企业的会计核算应当以（）为 A.社会团体不得为保证人 A.监事会应当包括股东代表 基础。 B.保证人与债权人应当以书面形式订立保证合同 B.监事会应当包括适当比例的公司职工代表 A.实地盘存制 C.当事人在保证合同中约定，债务人不能履行债务时，由保 C.监事不可以提议召开临时监事会会议 B.永续盘存制 证人承担保证责任的，为连带责任保证 D.监事会成员不得少于三人 C.收付实现制 D.保证合同是一种从合同 [答案]C D.权责发生制 [答案]C [解析]考核第 29 章公司法。股份有限公司监事会成员不得少 [答案]D [解析]考核第 28 章合同法。本章课后题第 6 题和第 18 题的综 于 3 人。监事会包括股东代表和适当比例的公司职工代表， [解析]考核第 25 章 会计概论。企业会计核算应当以权责发 合考点。当事人在保证合同中约定，债务不能履行债务时， 其中职工代表的比例不得低于 1/3。监事会每 6 个月至少召开 生制为基础。 由保证人承担保证责任称为一般保证。所以 C 错误。 一次会议。监事可以提议召开临时监事会会议。此题使用排除 59. 在计算速动比率时，要从流动资产中扣除存货部分，再 62. 由国务院确定的生产特殊产品的公司或者属于特定行业 法是很好选择的。 除以流动负债。这是因为（）。 的公司，应当采取（）形式。 65. 根据《中华人民共和国证券法》的规定，证券公司经营 A.存货的价值较大 A.国有独资公司 （）业务的，其注册资本最低限额为人民币 5000 万元 B.存货的质量不稳定 B.股份有限公司 A.证券经纪 B.证券自营 ⑦国务院证券监督管理机构规定的其他人员。 [解析]本题考核第 31 章工业产权法。证明商标，是指由对某 C.证券资产管理 68. 在上市公司收购中，收购人持有的被收购上市公司的股 种商品或者服务具有监督能力的组织所控制，而由该组织以 D.证券承销于保荐 票，在收购行为完成后的（）内不得转让。 外的单位或者个人使用于其商品或者服务，用以证明该商品 [答案]A A. 3 个月 或者服务的原产地、原料、制造方法、质量或者其他特定品质 [解析]考核第 30 章证券法。 B.6 个月 的标志。 66. 根据《中华人民共和国证券法》的规定，向不特定对象发 C.12 个月 二、多项选择题（共 35 题，每题２分，每的备选项中，有 2 行的证券票面总值超过人民币（）元的，应当由承销团承销。 D.2 年 个或２个以上符合题意，至少有１个错项。错选，本题不得 A. 500 万 [答案]C 分；少选，所选的每个先项得 0.5 分） B.1000 万 [解析]本章考核第 30 章证券法。在上市公司收购中，收购人 71. 产权的基本特征有（）。 C.5000 万 持有的被收购的上市公司的股票，在收购行为完成后的 12 个 A.独立性 D.1 亿 月内不得转让。 B.排他性 [答案]C 69. 根据《中华人民共和国商标法》的规定，商标使用许可合 C.流动性 [解析]本题考核第 30 章证券法。向不特定对象发行的证券票 同应该（）。 D.可分性 面总值超过人民币 5 000 万元的，应当由承销团承销。证券 A.报商标局备案 E.竞争性 的代销、包销期限最长不得超过 90 日。 B.经商标局核准 [答案]ABCD 67. 根据《中华人民共和国证券法》的规定，知悉证券交易内 C.经商标权人所在地县级以上工商行政管理机关核准 [解析]本题考核第 1 章社会主义市场经济。07 年多选。产权基 幕信息的知情人员不包括（）。 D.经商标评审委员会核准 本特征如下： A.发行人的董事 [答案]A 独立性---产权主体拥有自主运用产权的权利 B.持有公司 3%股份的股东 [解析]本题考核第 31 章工业产权法。2005 年单选。商标注册 排他性---产权受法律保护不可侵犯 C.发行人控股的公司的高级管理人员 人可以通过签订商标使用许可合同，许可他人使用其注册商 流动性---产权主体可以通过产权流动、重组获取产权收益最 D.保荐人 标，被许可人享有该注册商标的使用权。经许可使用他人注 大化 [答案]B 册商标的必须在使用该注册商标的商品上标明被许可人的名 可分性---产权包含的一组权利可以分割组合使用 [解析]本题考核第 30 章证券法。我国《证券法》明确规定，下 称和商品产地，商标使用许可合同应当报商标局备案。 72. 现代产权制度的主要特征有（）。 列人员为知悉证券交易内幕信息的知情人员： 70. 由对某种商品或者服务具有监督能力的组织所控制，而 A.政资分开 ① 发行人的董事、监事、高级管理人员； 由该组织以外的单位或者个人使用于其商品或者服务，用以 B.归属清晰 ② 持有公司 5%以上股份的股东及其董事、监事、高级管理人 证明该商品或者服务的原产地、原料、制造方法、质量或者其 C.权责明确 员，公司的实际控制人及其董事、监事、高级管理人员； 他特定品质的标志是（）。 D.保护严格 ③ 发行人控股的公司及其董事、监事、高级管理人员； A.商品商标 E.流转顺畅 ④ 由于所任公司职务可以获取公司有关内幕信息的人员； B.服务商标 [答案]BCDE ⑤ 证券监督管理机构工作人员以及由于法定职责对证券的发 C.集体商标 [解析]本题考核第 1 章社会主义市场经济，类似 05 年多选题。 行、交易进行管理的其他人员；⑥保荐人、承销的证券公司、 D.证明商标 现代产权制度的特征：①归属清晰，②权责明确，③保护严 证券交易所、证券登记结算机构、证券服务机构的有关人员； [答案]D 格，④流转顺畅。 73. 使需求和价格呈反方向变化的是（）共同作用的结果。 可变成本是随产量变动而变动的那部分成本，如原材料、燃 D.资源配置 A.替代效应 料和动力以及生产工人的工资费用。 E.经济稳定和发展 B.互补效应 76. 完全竞争市场具有的特征包括（）。 [答案]ADE C.收入效应 A.市场上有很多生产者和消费者 [解析]本题考核第 9 章公共财政职能。05 年多选题考点。在社 D.蛛网效应 B.同行业各个企业生产的产品存在差别 会主义市场经济条件下，公共财政职能主要有：资源配置职 E.乘数效应 C.同行业各个企业生产的产品不存在差别 能、收入分配职能、经济稳定和发展职能。 [答案]AC D.买卖双方对市场信息都有充分的了解 79. 现阶段，我国财政支出“缺位”主要表现在（）。 [解析]考核第 2 章市场需求、供给和均衡价格。07 年多选题。 E.资源可以自由进入或退出市场 A.社会保障支出水平偏低 收入效应和替代效应的共同作用使得需求与价格变动成反方 [答案]ACDE B.农村公用设施保障水平较低 向变化。 [解析]考核第 3 章生产成本和市场结构。完全竞争又叫纯粹 C.农村义务教育保障水平较低 74. 下列关于保护价格的说中，正确的有（）。 竞争，是一种竞争不受任何阻碍和干扰的市场结构。特征： D.经济建设投入规模偏小 A.总是高于均衡价格 （1）市场上有很多生产者与消费者，或买者和卖者，且生 E.基础性科研投入不足 B.总是低于均衡价格 产者的规模都很小。每个生产者和消费者都只能是市场价格 [答案]ABCE C.导致市场过剩，需要政府收购 的接受者，不是价格的决定者；每一个生产者或消费者都只 [解析]考核第 10 章财政支出概述。 D.导致市场短缺，需要实行配给制 是被动的接受市场价格，它们对市场价格没有任何控制的力 财政支出“缺位”主要表现在： E.可能会出现变相涨价现象 量。 一是社会保障支出水平偏低； [答案]AC （2）企业生产的产品是同质的，既不存在产品差别 二是基础性科研和义务教育保障力度不够； [解析]考核第 2 章市场需求、供给和均衡价格。 （3）资源可以自由流动，自由进入或退出市场 三是对农村公共服务的保障水平严重短缺； 保护价格也称为支持价格或最低限价，目的是保护生产者利 （4）买卖双方对市场信息都有充分的了解。 四是财政对城市公共设施和各项社区基础设施建设的投入偏 益或支持某一产业的发展。属于政府对价格的干预措施。保护 77. 随着国际贸易理论的演变，当前主要国际贸易理论有 少 价格高于均衡价格，实施保护价格，往往出现供过于求现象 （）。 80. 我国流转税税种包括（）。 为此需建立政府的收购和储备系统。 A.绝对优势理论 A.土地增值税 75. 下列各项中，属于企业固定成本的有（）。 B.相对优势理论 B.增值税 A.厂房和设备折旧 C.要素禀赋理论 C.消费税 B.管理人员工资 D.规模经济贸易理论 D.房产税 C.原材料费用 E.外贸依存理论 E.关税 D.燃料和动力费用 [答案]ABCD [答案]BCE E.生产工人工资 [解析]考核第 8 章。07 单选题的考点。 [解析]考核第 11 章财政收入概述。流转税包括增值税、消费 [答案]AB 78. 公共财政的职能包括（）。 税、营业税和关税。土地增值税和房产税、契税等属于财产税。 [解析]考核第 3 章生产成本和市场结构。 A.收入分配 81. 下列税种中，属于直接税的有（）。 固定成本是指在短期内不随产量增减而变动的那部分成本， B.市场监管 A.消费税 如厂房设备的折旧，以及管理人员的工资费用。 C.汇率稳定 B.个人所得税 C.财产税 E.以经济领域和非经济领域都可以发挥重要作用 E.公开市场业务 D.企业所得税 [答案]ADE [答案]ADE E.关税 [解析]考核第 13 章财政政策 [解析]考核第 15 章中货币政策的类型。 [答案]BCD 84. 下列各项中,属于商业银行基本管理原则有（）。 87. 根据我国目前对货币层次的划分，属于 M2 而不属于 M1 [解析]考核第 11 章财政收入分类。直接税包括个人所得税、 A.盈利性原则 的有（）。 财产税、企业所得税。间接税包括各种流转税种。 B.公平性原则 A.银行活期存款 82. 下列关于政府预算的表述中，正确的有（）。 C.流动性原则 B.银行定期存款 A.政府预算经过同级人民代表大会的审查和批准才能生效 D.公开性原则 C.流通中的现金 B.政府预算指标背后反映的是政府在做什么和不做什么之间 E.财政性原则 D.证券公司客户保证金 作出的选择 [答案]AC E.股票 C.政府预算体现了政府年度工作重点和方向 [解析]考核第 16 章，06 年多选题。存款货币银行经营管理的 [答案]BD D.我国的预算年度实行跨年制 基本原则：盈利性原则、流动性原则和安全性原则 [解析]考核第 14 章货币供求与货币均衡。类似 05 年单选考点。 E.政府预算按照编制形式分类，分为增量预算和零基预算 85. 中央银行业务活动的特征有（）。 我国货币层次划分为： [答案]ABC A.不以盈利为目的 （1）M0=流通中现金 [解析]考核第 12 章政府预算和财政管理体制。 B.对居民办理存贷款业务 （2）M1= M0+银行活期存款 从形式上看，政府预算是政府的财政收支计划，以预算平衡 C.与政府发生资金往来关系 （3）M2= M1+定期存款+储蓄存款+证券公司客户保证金 表的形式体现，该表反映了政府资金的来源和流向，体现了 D.在制定和执行货币政策时具有相对独立性 注意：流通中现金和银行活期存款为流通中的货币，是我国 政府的年度工作重点和方向。C 正确 E.在制定和执行财政政策时完全没有独立性 的狭义货币供应量（M1）； 从政治性方面看，政府预算是重大的政治行为，政府预算指 [答案]ACD M2 是广义货币量，包括 M1 以及潜在的货币量。 标背后反映的是政府做什么和不做什么之间作出选择；政府 [解析]考核第 15 章中央银行活动特征。05 年多选题考点。 88. 根据新巴塞尔资本协议，监管当局的主要职责应包括 预算反映了支出上的优先权；政府预算反映了政府准备购买 （1）不以盈利为目的。以金融调控为己任，稳定货币，促进 （）。 具体的公共物品和服务及其成本。B 正确。 经济发展是其宗旨。 A.提供充分的安全网 政府预算需要经过国家权利机构的审查和批准才能生效， A （2）不经营普通银行业务：只与政府或存款货币银行等金 B.全面监管银行资本充足状况 正确。 融机构发生资金往来关系。 C.培育银行内部信用评估系统 我国政府预算采用的是历年制，D 错误。 （3）在制定和执行货币政策时，中央银行具有相对独立性， D.有效发挥最后贷款人作用 按照预算编制的形式，政府预算分为单式预算和复式预算 不应受到其他部门或机构行政干预和牵制。 E.加快制度化进程 E 错误。 86. 在下列货币政策工具中，属于中央银行一般性政策工具 [答案]BCE 83. 与货币政策相比，财政政策具有（）的特点。 的有（）。 [解析]考核第 17 章金融监管。 监管当局担三大职责： A.决策时滞较长 A.法定存款准备金率政策 （1）全面监管银行资本充足状况； B.决策时滞较短 B.消费者信用控制政策 （2）培育银行的内部信用评估系统； C.效果时滞较长 C.优惠利率政策 （3）加快制度化进程。 D.效果时滞较短 D.再贴现政策 89. 一般而言，货币升值产生的经济影响有（）。 A.出口增加 产生原因： C.产品合格率 B.进口增加 （1）抽取样本时没有遵循随机原则 D.销售额 C.产出增加 （2）样本结构与总体结构存在差异 E.考试分数 D.资本流出增加 （3）样本容量不足等 [答案]ABDE E.抑制物价上涨 92. 下列总量指标中，累积后没有实际意义的有（）。 [解析]考核第 22 章，算术平均法计算平均数应该属于时期指 [答案]BE A.股票价格指数 标或者时点指标中的连续登记且不管指标值变动与否都要登 [解析]考核第 18 章对外金融关系与政策。 B.煤炭生产总量 记的情况。本题中产品产量、可支配收入、销售额、考试分数均 货币升值，增加进口，减少出口,B 正确；货币贬值会引起需 C.财政收入 属于时期指标。 求拉上的物价上涨和成本推动物价上涨，货币升值就会抑制 D.商品零售额 95. 下列财务报表分析的指标中，反映企业运营能力的有 物价上涨。E 正确；货币贬值一般会使产出增加，货币升值产 E.年末人口数 （）。 出减少。货币贬值如果预期进一步还会贬值，就会导致资本 [答案]AE A.存货周转天数 流出增加。所以 ACD 均不选。 [解析]考核第 19 章统计与统计数据。本题实际考核时点指标 B.应收帐款周转次数 90. 下列调查方式中，属于非全面调查的有（）。 包括的内容。 C.已获利息倍数 A.重点调查 93. 依据指标值的时间特点，绝对数时间序列分为（）。 D.市盈率 B.抽样调查 A.时期序列 E.流动比率 C.典型调查 B.时点序列 [答案]AB D.普查 C.相对数时间序列 [解析]考核第 27 章财务报表分析。06 年多选；CE 反映偿债能 E.全面报表 D.平均数时间序列 力；D 反映盈利能力。 [答案]ABC E.整数时间序列 96. 一般情况下，下列帐户的期末余额应列入资产负债表中 [解析]考核第 19 章统计与统计数据。普查属于一次性全面调 [答案]AB 流动负债类的有（）。 查。重点调查、典型调查、抽样调查均属于非全面调查。全面报 [解析]考核第 22 章时间序列的分类。时间序列按照其构成要 A.长期股权投资 表要求调查对象中每一个单位都填报，所以属于全面调查。 素中统计指标值的表现形式，分为（ 1）绝对数时间序列： B.预付帐款 91. 代表性误差形成的原因主要有（）。 统计指标值是绝对数。根据指标值的时间特点又分为 C.其他应付款 A.抽样没有遵循随机原则 时期序列：每一指标值反映现象在一定时期内发展的结果。 D.应付帐款 B.有意虚报、瞒报 即过程总量。 E.存货 C.抄录错误 时点序列：每一指标值反映现象在一定时点上的瞬间水平。 [答案]CD D.样本容量不足 （2）相对数时间序列：统计指标值是相对数 [解析]考核第 26 章财务会计报告。A 属于长期资产；BE 属于 E.样本结构与总体存在差异 （3）平均数时间序列：统计指标值是平均数 流动资产。 [答案]ADE 94. 下列统计指标中，可以采用算术平均数方法计算平均数 97. 由于款项支付的时间与费用的归属期涉及的会计期间不 [解析]考核第 19 章统计与统计数据。05 年单选相关考点。 的有（）。 同，为了合理进行待摊，按照权责发生制原则应设置的账户 代表性误差在用样本数据进行推断时所产生的随机误差。无 A.产品产量 有（）。 法消除，但事先可以进行控制或计算。 B.可支配收入 A.财务费用 B.待摊费用 到期债务，该债务的标的物种类、品质相同的，任何一方可 2. C.预提费用 以将自己的债务与对方的债务抵消，但依照法律规定或者按 定的其他方式转让 D.管理费用 照合同性质不得抵消的除外。 3. E.利润 当事人主张抵消的应当通知对方。通知自到达对方时生效。 后即发生转让的效力。 [答案]BC 抵消不得附条件或者附期限。 4. [解析]考核第 25 章会计概论。课后题第 40 题。 当事人互负债务，标的物种类品质不相同的，经双方协商一 内不得转让。 98. 会计计量时采用历史成本进行计量的主要原因是（）。 致，也可以抵消。 103. A.历史成本具有客观性 101. 可以决定终止上市公司股票上市交易的情形有（）。 B.历史成本具有综合性 A.公司章程规定的营业期限届满 A.公司有重大违法行为 C.历史成本的数据比较容易取得且可靠 B.股东会决议解散 B.公司不按照规定公开其财务状况，且拒绝纠正 D.历史成本具有较强的稳健性 C.因公司合并需要解散 C.公司最近三年连续亏损，在其后一年度内未能恢复盈利 E.历史成本符合会计分期基本前提 D.因公司分立需要解散 D.公司解散 [答案]AC E.公司不能清偿到期债务 E.公司被宣告破产 [解析]考核第 25 章会计概述.课后题第 39 题。见教材 229 页。 [答案]ABCD [答案]BCDE 99. 所有者权益的来源有（）。 [解析]本题考核第 29 章公司法。05 年多选题。 [解析]考核第 30 章证券法。07 年单选相关考点。上市公司有 A.投资人投入的资本 102. 下列情形之一的，由证券交易所决定终止其股票上市交易： B.直接计入所有者权益的利得和损失 份有限公司股份转让的说法中，正确的有（）。 ① 公司股本总额、股权分布等发生变化不再具备上市条件， C.留存收益 A.股东持有的股份可以依法转让 在证券交易所规定的期限内仍不能达到上市条件； D.出售资产所得 B.股东转让其股份，应当在依法设立的证券交易所进行或者 ② 公司不按照规定公开其财务状况，或者对财务会计报告作 E.银行存款 按照国务院规定的其他方式进行 虚假记载，且拒绝纠正； [答案]ABC C.记名股票，由股东以背书方式或者法律、行政法规规定的 ③ 公司最近三年连续亏损，在其后一个年度内未能恢复盈利； 解析;考核第 25 章会计概述。 其他方式转让 ④ 公司解散或者被宣告破产。 100. D.无记名股票的转让，由股东将该股票交付给受让人后即发 104. 务抵消的说法中，正确的有（）。 生转让的效力 A.违反社会公德的发明创造 A.当事人主张抵消的，应当通知对方 E.发起人持有的本公司股份，自公司成立之日起三年内不得 B.科学发现 B.主张抵消的通知自到达对方时生效 转让 C.智力活动的规则和方法 C.抵消不得附条件 [答案]ABCD D.疾病的诊断和治疗方法 D.抵消不得附期限 [解析]考核第 29 章公司法。见教材 298 页。 E.动物和植物品种的生产方法 E.当事人互负债务，标的物种类、品质不相同的，不可以抵 股份转让 [答案]ABCD 消 1. 股东持有的股份可以依法转让,股东转让其股份，应 [解析]考核第 31 章工业产权法。 《专利法》不予保护的对象包 [答案]ABCD 当在依法设立的证券交易场所进行或者按照国务院规定的其 括：①违反法律、社会公德或妨害公共利益的发明创造；② [解析]考核合同法律制度。07 年单选题相关考点。当事人互负 他方式进行。 科学发现；③智力活动的规则和方法；④疾病的诊断和治疗 根据《中华人民共和国合同法》的规定，下列关于债 公司出现一定情形时可以解散，这些情形包括（）。 根据《中华人民共和国公司法》的规定，下列关于股 记名股票，由股东以背书方式或者法律、行政法规规 无记名股票的转让，由股东将该股票交付给受让人 发起人持有的本公司股份，自公司成立之日起一年 根据《中华人民共和国证券法》的规定，证券交易所 《中华人民共和国专利法》不予保护的对象包括（）。 方法；⑤动物和植物品种，但对于动物和植物品种的生产方 法，可以依法授予专利权；⑥用原子核变换方法获得的物质。 105. 根据《中华人民共和国商标法》的规定，禁止作为商 标注册但可以作为非注册商标或其他标志用的有（）。 A.仅有本商品的通用名称和图形、型号的 B.仅仅直接表示商品的质量的 C.同中华人民共和国的国家勋章相近的 D.同中华人民共和国的标志性建筑物的名称、图形相同的 E.同“红十字”标志相似的 [答案]AB [解析]考核第 31 章工业产权法律制度。见教材 325 页。禁止 作为商标注册但可以作为非注册商标或其他标志使用的有： 仅有本商品的通用名称和图形，型号的；缺乏显著性特征的 仅仅由商品自身的性质产生的形状、为获得技术效果而须有 的商品形状或者使商品具有实质性价值的形状构成的三维标 志不得注册。
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2003年经济师中级经济基础真题
2003 年经济师中级经济基础试题及答案 B.2.3％ A.自然垄断 一、单项选择题 （共 70 题，每题 1 分。每题的备选项中，只 C.4.7％ B.产权不明晰 有 1 个最符合题意） D.1.0％ C.信息不完全 1. 判断一个产权的权能是否完整，应当主要以（）为依据。 7. 在短期内，政府平抑经济波动的经济政策是（）。 D.市场功能缺陷 A.财产权利的归属 A.总需求管理政策 12. 在我国的一些上市公司中。“内部人控制”的现象比较严 B.所有者对它具有的排他性和可转让性 B.刺激资本形成的政策 重，这在很大程度上损害了股东的利益。这种情况存在的一 C.所有者对财产是否拥有占有权和使用权 C.促进技术进步的政策 般原因是（）。 D.产权主体的权责利关系是否明确 D.增加劳动供给的政策 A.在公司中不存在企业资产所有者的有限财产责任制度 2. 美国经济学家阿尔钦认为，产权（）。 8. 在市场经济国家，公路、地铁、无线电视大都是由国家而 B.在公司中未能建立法人財产制度 A.是一个社会所强制实施的选择一种经济品使用的权利 不是由私人来投资的，其合理的经济学解释是，上述部门 C.政企不分 B.不是所有权，而是平等的所有权主体之间的权责利关系 （）。 D.在委托人和代理人之间不存在有效的控制机制的约束机制 C.是包括经济行为主体对资源的使用权、转让权以及收入的 A.属于垄断性行业 13. 财政具有收入分配职能，但是下列选项中，（）不属于 享用权在内的一组权利 B.属于公共物品的生产部门 财政收入分配的范围。 D.是界定人们如何受益、如何受损以及如何提供补偿的行为 C.具有负外部性的特点 A.国家公务员工资的调整 权 D.关系着国计民生 B.离退休人员工资的调整 3. 在社会主义市场经济中，一个既有效率又能保障生产要 9. 负外部性的存在是导致市场秩序混乱的一个重要原因， C.企业职工工资的调整 素自由流动的合理的所有制结构，只能（）。 消除负外部性的方法很多，其中最重要的现代方法是（）。 D.部队官兵津贴的调整 A.取决于社会经济制度的性质 A.政府利用税收和补贴的手段进行调节 14. 税收的财政原则具体又可以分为（）三个方面。 B.取决于生产资料的所有制关系 B.合并相关企业，使外部性内部化 A.足额、便利、适度 C.由实践决定和市场安排 C.由政府投资生产相关产品 B.足额、稳定、适度 D.取决于财产权利的性质和产权制度安排 D.明晰产权 C.足额、便利、稳定 4. 在短期内，增加总需求的扩张性的经济政策通常只有在 10. 世界贸易组织（WTO）规定，一成员方在货物贸易、服 D.便利、稳定、适度 （）才能起到拉动经济增长的作用。 务贸易和知识产权领域给予其他任何国家（无论是否世界贸 15. 国际税收关系的核心是（）。 A.经济活动水平高于趋势线时 易组织成员）的优惠待遇。应立即和无条件地给予其他各成 A.避免国际重复征税 B.资源已经得到充分利用的情况下 员方。这一原则被称为（）。 B.防止国际逃税避税 C.产出出现正缺口的经济繁荣和衰退阶段 A.国民待遇原则 C.税收管辖权 D.产出出现负缺口的经济萧条和复苏阶段 B.公开竞争原则 D.税收解释权 5. 如果一国在一定时期内年均经济增长率为 7％，劳动增长 C.自由贸易原则 16. 一国政府在对本国居民的境内境外所得汇总征税时，允 率为 2％，资本增长率为 3％，劳动产出弹性和资本产出弹性 D.最惠国待遇原则 许在其应纳税额中扣除境外的已纳税款，只就其差额缴税， 分别为 0.65 和 0.35.根据索洛的余值法，在 7％的经济增长率 11. 目前，在我国的许多地区，小造纸厂、小化工厂、小炼油 这种避免国际重复征税的方法称为（）。 中，技术进步对经济增长的贡献约为（）。 厂遍地开花，造成了严重的环境污染。从经济学的角度来看 A.免税法 A.2.0％ 上述现象的出现在很大程度上是由于（）造成的。 B.扣除法 C.扣税法 C.各级政府 防范金融风险、维护银行业稳健运行的目的，体现着（）的 D.抵兔法 D.各级财政部门 需要。 17. 按照我国新的《刑法》，对于虚开、伪造、非法出售增值税 22. 实施扩张性财政政策，一般是采用（）的措施。 A.集中货币发行权 专用发票的，除处 3 年以下有徒刑或拘役外，还应并处（） A.增加税负或增加支出 B.代理国库和为政府筹措资金 的罚金。 B.增加税负或压缩支出 C.管理金融业 A.发票金额 1 倍以上 5 倍以下 C.降低税负或压缩支出 D.国家对社会经济发展实行干预 B.1 万元以上 10 万元以下 D.降低税负或增加支出 28. 汇率决定理论是研究两种货币间兑换关系的内在规律性 C.2 万元以上 20 万元以下 23. 按照有关规定，我国国债的回购券种是（）。 的理论。理论汇率等于两国一般物价水平之比的观点，属于 D.5 万元以上 50 万元以下 A.财政债券 （）。 18. 之所以说“国债是一个特殊的财政范畴”，原因在于国 B.国库券 A.铸币平价理论 债是政府为了弥补财力的不足而通过认用方式筹集的（）财 C.定向国债 B.国际借贷理论 政收入。 D.重点建设债券 C.绝对购买力平价理论 A.经常性 24. 在我国的国债流通市场上，目前未被允许开展的流通方 D.相对购买力平价理论 B.补充性 式为（）。 29. 后凯恩斯学派的一些经济学家在深人研究的基础上，发 C.偿还性 A.国债贴现 展了凯恩斯的货币需求理论。其中在货币的投机需求方面引 D.强制性 B.国债现货交易 进承担风险的因素的是（）。 19. 我国国债分为可流通国债和不可流通国债，不可流通国 C.国债期货交易 A.的莫尔的“平方根定律” 债是指（）。 D.国债回购 B.托宾的“资产组合的理论” A.凭证式国债 25. 保持资产的流动性是商业银行资产管理的基本原则之一。 C.新剑桥学派的心理动机理论 B.记账式国债 下列诸资产项目中，流动性最强的是（）。 D.弗里德曼的“恒久性收入”理论 C.有纸国债 A.准备金存款 30. 为实行对货币流通的分别管理、重点控制，货币当局将全 D.企业债券 B.短期贷款 部货币分解开来，划分成不同层次。划分货币层次的基本标 20. 政府在发行国债时，规定各种号码国债的不同偿还期限， C.短期证券 准是（）。 由认购者自由选择，这种国债偿还方法称为（）。 D.银行房产 A.统计工作的可行性 A.买销偿还法 26. 对净利差的管理和对利率敏感性缺口率的管理，是商业 B.货币资金的安全性 B.比例偿还法 银行资产-负债管理的主要内容。其中，正缺口战略适用于 C.货币的流动性 C.抽签偿还法 （）。 D.金融资产的可控性 D.轮次偿还法 A.利率下降期 31. 货币学派的货币供给理论主要体现在他们对于通货膨胀 21. 按照我国的《预算法》，由（）对本级预算执行情况进行 B.利率上升期 问题的分析方面，并提出了（）。 全面监督。 C.物价下降期 A.“内生货币供应论”的观点 A.各级人民代表大会 D.物价上升期 B.资产组合理论 B.各级人大常委会 27. 中央银行制度的建立，大致出于四个方面的需要。其中， C.控制货币供应量的“单一规则” D.货币供应量增长率的区间论 B.相对指标 32. 通货膨胀是价值符号流通条件下的特有现象，其基本标 C.平均指标 志是（）。 D.时点指标 A.某种商品价格的上涨 38. 不同类型的数据，所采取的处理方式和所适用的处理方 B.有效需求大于有效供给 法是不同的。适宜做分组整理的数据是（）。 C.物价总水平持续上涨 A.分类数据 D.过多的货币追逐过少的商品 B.顺序数据 33. 《中华人民共和国中国人民银行法》规定的货币政策的最 C.品质数据 终目标，其基本含义是（）。 D.数值型数据 A.致力于稳定物价 39. 普查规定统一的标准调查时间是为了（）。 B.侧重于经济增长 A.确定普查从这一时间开始 C.稳定物价并实现货币供求平衡 B.使普查制度化、标准化 D.稳定物价并以此促进经济增长 C.确定调查的起止时间 34. 以主动权是否完全掌握在中央银行手中的角度分析，最 D.避免调查数据的重复和遗漏 优的金融调控工具是（）。 40. 当我们所掌握的变量值本身是比率的形式，而且各比率 43. 环比发展速度等于（）。 A.存款准备率政策 的乘积等于总的比率，这时计算平均比率应采用（）。 A.逐期增长量与前一期水平之比 B.贴现政策 A.算术平均数 B.累计增长量与最初水平之比 C.公开市场操作政策 B.几何平均数 C.报告期水平与最初水平之比 D.利率政策 C.序时平均数 D.报告期水平与前一时期水平之比 35. 短期市场利率能够反映市场资金供求状况，且变动灵活， D.中位数 44. 某企业总生产 费用今年 比去年上 升 50％，产 量增加 因此，通常将其作为中央银行货币政策的（）。 41. 集中趋势最主要的测度值是（）。 25％，则单位成本提高了（）。 A.最终目标 A.众数 A.25％ B.中间目标 B.中位数 B.20％ C.传统工具 C.均值 C.2％ D.特殊工具 D.几何平均数 D.87.5％ 36. 中央银行的中间业务主要是（）。 42. 某企业各月劳动生产率资料如下： 45. 下列两个变量之间的相关程度最高的是（）。 A.货币发行业务 一月 二月 三月 四月 A.商品销售额与平均流通费用率的相关系数是-0.74 B.公开市场业务 44 50．4 58．8 65．2 B.商品销售额与商业利润率的相关系数是 0.83 C.信贷业务 40 44 44 46 C.平均流通费用率与商业利润率的相关系数是-0.95 D.清算业务 劳动生产率（万元 /1．04761．14551．3067- D.商品销售价格与销售量的相关系数是-0.91 37. 经济增长率指标属于（）。 46. 为了测定变量之间关系的密切程度，应进行（）。 A.总量指标 A.结构分析 B.比较分析 52. 我国企业编制的资产负债表的基本格式属于（）。 的是（）。 C.相关分析 A.账户式 A.从银行提取现金备用 D.回归分析 B.报告式 B.非现金资产的增加或减少 47. 对某市居民家庭收入状况进行调查，宜采用的调查方式 C.单步式 C.长期负债的增加或减少 是（）。 D.多步式 D.所有者权益的增加或减少 A.重点调查 53. 会计信息质量的首要要求是（）。 58. 下列计算利润总额的公式，正确的是（）。 B.抽样调查 A.及时性 A.利润总额：营业利润+其他业务利润+投资净收益+补贴收 C.统计报表 B.可比性 入+营业外收入一营业外支出 D.普查 C.明晰性 B.利润总额：主营业务利润+其他业务利润+投资净收益+补 48. 下列各项中，其会计核算过程中一定以收付实现制为基 D.一贯性 贴收入+营业外收入一营业外支出 础的是（）。 54. 下列资产负债表各项目，可以根据有关总账科目余额直 C.利润总额：营业利润+投资净收益+补贴收入十营业外收入 A.工业企业 接填列的是（）。 一营业外支出一所得税 B.事业单位 A.应收票据 D.利润总额：营业利润十投资净收益+补贴收入+营业外收入 C.上市公司 B.应收账款 一营业外支出 D.行政单位 C.货币资金 59. 甲因无法与乙联系，将应向乙交付的货物委托丙向提存 49. 下列各项会计处理方法中，体现谨慎性原则要求的是 D.固定资产净值 机关申请提存，该标的物提存后，意外毁损、灭失的风险由 （）。 55. 某企业本年度的年平均资产总额为 2 000 万元，当年实现 （）承担。 A.分期摊销大修理费用 销售收入净额 700 万元，实现净利润 112 万元，当年平均资 A.甲 B.应收款项计提坏账准备 产负债率为 60％，则该企业本年度的净资产收益率为（）。 B.乙 C.采用工作量法计提折 IB A.5.6％ C.丙 D.存货计价采用先进先出法 B.9.3％ D.提存机关 50. 下列会计核算一般则在会计实务中的运用，很大程度上 C.16％ 60. 甲乙两方商定进行一产品交易，甲方向乙方出具了其事 需要取决于会计人员的职业判断的是（）。 D.14％ 先起草的合同文本，甲方在合同中提出的格式条款因（）而 A.配比原则 56. 某公司 2002 年年初负债对所有者权益的比率为 1.若该公 无效。 B.重要性原则 司计划 2002 年年末所有者权益为 5000 万元，并使债权人投 A.免除乙方的义务 C.及时性原则 入的资金受到所有者权益保障的程度提高 5 个百分点，则该 B.排除乙方的权利 D.权责发生制原则 公司 2002 年年末资产负债率为（）。 C.加重了甲方的责任 51. 登记账簿的依据是（）。 A.48.72％ D.与非格式条款不一致 A.经济业务 B.49.78％ 61. 甲乙双方在合同中对合同履行的费用负担约定不明确， B.原始凭证 C.50.00％ 根据法律规定，应按（）的办法处理。 C.记账凭证 D.51.22％ A.由享受权利一方负担 D.会计报表 57. 下列各项中，一定不会引起现金流量表中现金数额变动 B.由履行义务一方负担 C.由获得利益一方负担 A.不必 B.应向丙公司 C.应向甲与丙公司同时 73. 要保持一国长期的经济增长，政府可以选择的经济政策 D.双方平均负担 D.应向甲公司 包括（）。 62. 某大型国有企业将改组为股份有限公司，新设立的股份 69. 某公民向一生产单位订做的产品在使用中发生事故，造 A.刺激消费和投资的政策 B.刺激资本积累的政策 有限公司的发起人（）。 成其人身伤害和财产损失。该公民对该生产单位（）。 C.增加劳动供给的政策 D.增加政府支出和刺激出口的政策 A.应由该国有企业吸收其他人担任，但不得少于 5 人 A.可以选择要求其承担违约责任或侵权责任 E.促进技术进步的政策 B.可少于 5 人，但必须采取发起设立的方式 B.只能要求其承担违约责任 74. 垄断会降低经济效率，使资源配置不能实现帕累托最优 C.可少于 5 人，但必须采取募集设立的方式 C.只能要求其承担侵权责任 状态，这是因为（）。 D.应由不包括该国有企业的其他 5 人组成 D.可以同时要求其承担违约责任和侵权责任 A.垄断企业的生产规模过于庞大 63. 几家企业与若干自然人出资设立一从事贸易的有限责任 70. 某公司的股票按计划将在 5 天后上市交易，在该日以前 B.垄断厂商可以在一定程度上控制价格和产量，从而削弱市 公司，对该公司（）。 应当将公司（）等文件或情况对外公告。 场机制的作用 A.厂房和设备 B.资金 C.交通工具 A.公司出资人协议 C.垄断会导致生产不足 D.商标权或专利权 B.公司成立以来的财务会计报告 D.垄断利润是对消费者收益的剥夺，因而会导致分配不公 64. 证券交易当事人买卖的证券。（）。 C.董事、监事、经理等高级管理人员持有的其他公司的股票和 E.垄断厂商缺乏竞争的外部压力 A.必须是依法发行并交付的证券 债券情况 75. 一国的进口贸易额会受许多因素的影响，如果其他条件 B.均无特定期限的限制 D.股票获准在证券交易所交易的地点 不变，这些因素与进口贸易额的一般关系是（）。 C.可选择在证券交易所挂牌交易 二、多项选择题（共 35 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 A.国内的总产出水平与进口贸易额正相关 D.不得进行非集中竞价交易 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分 B.国内的总产出水平与进口贸易额负相关 65. 张某在一家专业的证券投资咨询机构工作，他可以（）。 少选，所选的每个选项得 0.5 分） C.如果本币升值，会导致进口贸易额的增长 A.代理客户进行证券投资 71. 在现代企业制度中，必须建立科学的法人治理结构的根 D.如果本币升值，会导致进口贸易额的减少 B.买卖非本单位提供服务的上市公司股票 本原因是（）。 E.如果国内经济处于景气上升期，进口贸易额会相应增加 C.买卖本单位提供服务的上市公司股票 A.实行政企分开，规范政府职能 76. “大市场”和“小政府”是成熟市场经济条件下的一种合 D.与客户约定分担证券投资损失 B.建立法人财产制度和有限财产责任制度 理选择。根据这一思路，在下列选项中，属于政府职能范围 66. 工业产权不包括（）。 C.企业的财产权利被分解为财产终极所有权和法人财产权 的是（）。 A.发明 B.发现 C.实用新型 D.货源标记 D.在企业内部存在委托代理关系 A.制定市场规则，维护市场秩序 67. 集体商标是指（）的商标。 E.产权主体具有多元性 B.调节收人分配，避免两极分化 A.可使用于多种商品上 72. 按生产要素分配是指按照资本、土地、劳动等要素在生产 C.对资源进行配置和再配置 B.用于表明多种服务项目 过程中的贡献进行分配的一种分配方式，这种分配方式（）。 D.制定宏观经济发展计划和产业政策 C.表明使用者具有申请注册的社会组织成员资格 A.是与市场经济相联系的一种分配制度 E.运用经济政策干预经济运行 D.由两个以上商标使用权人所持有 B.是与生产资料公有制相联系的一种分配制度 77. 下列各税种中，（）的税收负担较易转嫁。 68. 甲公司与乙公司订立合同，约定货款总额为 200 万元， C.是以承认生产要素的所有权和产权界定清晰为前提的 A.增值税 B.消费税 C.所得税 乙公司将贷款直接支付给丙公司。乙公司在收到货物后没有 D.有利于资源的合理配置，提高经济效率 D.农业税 E.关税 按期履行付款义务，（）承担违约责任。 E.是实现社会公平、避免两极分化的重要机制和制度保证 78. 税负转嫁受多种因素影响，下列选项中，较易转嫁税负 的因素包括（）。 C.经营范围的宽窄 C.操作工具是财政部发行的短期国债 A.商品供不应求 B.商品供过于求 D.是否以银行信用方式融通资金 D.交易方式采取证券回购交易 C.商品需求弹性大 D.商品需求弹性小 E.经营管理制度 E.以招标方式形成价格（利率）机制 E.免税商品 84. 金融监管的原则是由金融监管的目标决定的，目前，得 88. 商业银行负债管理的主要思想是（）。 79. 国债负担是指发行国债给企业、家庭和个人增加的负担， 到各国公认的原则主要有（）。 A.变被动负债为主动负债 其表现形式有（）。 A.安全、有效性原则 B.改变对负债的成本观念 A.税收负担 B.贷款负担 B.流动性原则 C.统一性原则 C.盈利性与风险性的统一 C.下代人负担 D.挤出性负担 D.公正、公开、公平原则 D.安全性与流动性的统一 E.汲水性负担 E.盈利性原则 E.创新金融工具 80. 宏观财政政策侧重于对经济的总量调节。它是通过（）的 85. 布雷顿森林体系崩溃后，形成了新的国际货币制度，即 89. 在各种调查方式中，调查结果不能推断总体数量特征的 变化来影响总需求和总供给的。 “牙买加体系”，其运行机制是（）。 调查方式有（）。 A.利率 B.税率 C.购买性支出 A.美元与黄金挂构 A.重点调查 B.典型调查 D.转移性支出 E.国债回购 B.各国货币与美元挂构 C.抽样调查 D.普查 81. 按照现行分税制体制，下列各税种中，（）属于中央预 C.国际储备多元化 E.统计报表 算的固定收入。 D.多种渠道调节国际收支 90. 下列统计指标中属于时期指标的是（）。 A.增值税 E.汇率安排多样化 A.年末人口数 B.消费税 86. 通货膨胀是否会导致社会问题，主要取决于通货膨胀程 B.出生人口数 C.营业税 度是否超过人民群众对通货膨胀的社会承受能力。而决定通 C.库存量 D.关税 货膨胀社会承受能力的因素则主要来自于人民群众（）。 D.人均消费水平 E.车辆购置税 A.对通货膨胀前景的预期 E.产品产量 82. 财政实施资源配置的范围包括（）。 B.对通货膨胀的心理准备 91. 对统计数据分布的特征，可以从（）方面进行测度和描 A.排他性物品 B.非排他性物品 C.对增加实际收入的要求 述。 C.有效市场 D.失效市场 D.对政府及其政策的信任程度 A.分布的集中趋势 E.对外部效应的干预 E.对防范通货膨胀的理性措施 B.分布的离散程度 83. 商业银行是最典型的银行，其与非银行金融机构比较， 87. 中国人民银行本币公开市场业务操作的基本框架和做法 C.分布的类型和特点 区别主要在于（）。 是（）。 D.分布的偏态和峰度 A.是否以盈利为目的 A.实行一级交易商制度 E.分布的特征和规律 B.是否经营完全的信用业务 B.交易在资本市场进行 92. 某企业 2002 年有关资料如下： 月份 1 2 3 4 5 6 月末职工人数（人） 170 150 150 150 150 150 产品产量（万米） 10 10 12 11 14 14 又知该企业 2001 年年末职员人数为 170 人。根据上表资料计 A.计提固定资产折旧费用 103. 某股份有限公司的章程规定其董事会人数为 15 人。股本 算可知（）。 B.无形资产价值摊销 总额为 2.6 亿元，在出现了（）的情况下，应于两个月内召 A.该企业 2002 年二季度较一季度产量增长工 6.7％ C.预提的大修理费用 开临时股东会。 B.该企业 2002 年二季度较一季度产量增长 21.88％ D.生产工人的工资费用 A.董事人数仅剩 7 人 C.该企业 2002 年一季度职员平均人数为 160 人 E.各项税费 B.公司未弥补的亏损达到 9000 万元 D.该企业 2002 年一季度职员平均人数为 157 人 98. 下列各项指标中，反映企业偿债能力的是（）。 C.某持有 11％公司股份的股东提议 E.该企业 2002 年二季度较一季度职员平均人数减少 10 人 A.存货周转天数 D.股东人数不足公司设立时人数的 1／3 93. 某种商品基期售出 50 公斤，报告期售出 60 公斤，指数 B.应收账款周转次数 E.监事会提议 为 120％，该指数是（）。 C.已获利息倍数 104. 证券法的基本原则包括（）。 A.综合指数 B.个体指数 D.市盈率 A.公平 B.公正 C.公开 D.公示 E.公允 C.总指数 D.销售量指数 E.现金比率 105. 工业产权具有的特征包括（） E.数量指标指数 99. 财务会计记录运用的会计方法有（）。 A.法定性 B.专有性 94. 填制和审核会计凭证是进行财务会计确认的必要程序， A.填制审核凭证 C.全球性 D.地域性 其作用在于（）。 B.设置账户 E.时间性 A.控制经济活动 C.复式记账 参考答案 B.保证会计资料真实正确 D.登记账簿 1. B2. A C.提供记账依据 E.成本计算 [解析]阿尔钦等不同人对产权的看法是 03 旧课本内容，04 教 D.明确经济责任 100. 商标是商品的标志，可以用文字、图形、字母、数字等形 材已删除。 E.保护财产安全完整 式来表示，并置于（）。 3. C4. D 95. 资产负债表上的“货币资金”项目，应根据（）科目的 A.商品内部 B.商品表面 C.商品包装上 D.服务场所 [解析]所谓产出负缺口，即总供给大于总需求时，此时经济 期末余额合计数填列。 E.服务说明书上 中有闲置的资源可以利用，增加总需求的扩张性政策能够起 A.现金 101. 根据合同法的规定，（）。 到拉动经济增长的作用。趋势线、正负缺口，也是旧课本中的 C.银行存款 A.对以电话形式发出的要约，在双方没有约定的情况下，可 概念。 E.短期投资 以在合理的时间后做出承诺答复 5. C B.短期借款 B.对以信件形式发出的要约，信件载明的日期是承诺期限的 [ 解 析 ] 索 洛 模 型 为 ， 由 题 意 可 得 ， G=7% ， =0.65. D.其他货币资金 开始时间 =0.35.L=2%，K=3%，A= 7% - 2%*0.65 - 3%*0.35 = 4.7%.即 96. 企业将一项短期投资确认为现金等价物应当满足的条件 C.如果对要约的内容进行了实质性变更，应视为新的承诺 从总的经济增长率中减去劳动和资本的贡献，余下的就是技 是（）。 D.一般情况下承诺应当以通知的形式做出 术进步对经济增长的贡献，这也是为什么称索洛计算技术的 A.期限短 B.周转快 E.如交易习惯许可，承诺可以以行为方式做出 贡献的方法为“余值法”的原因。 C.易于转换为已知金额的现金 102. 甲乙两企业欲为双方订立的合同设立担保，可选用（） 6. C D.流动性强 E.价值变动风险很小 的法定担保形式。 [解析]哈罗德-多马模型强调资本积累对经济增长的作用，C 97. 下列各项中，属于实际没有支付现金的费用有（）。 A.抵押 B.质押 C.扣押 D.提存 E.保证 式中 s 表示储蓄率，即资本积累率，V 是资本产出比率。在假 定 V 不变的前提下，可见，s 是推动经济增长的决定性因素。 即存在净的利率敏感性资产。这样，当利率上升时，商业银 题 中 ， 净 利 润 为 112. 所 有 者 权 益 平 均 余 额 为 2000* （ 1- 7. A 行可以从净的利率敏感性资产中获益。这部分也属于旧教材 60%）=800.代入公式，得 112/800=14%. 56.A [解析]BC.D 三项都是促进经济长期增长的因素。 内容。 [解析]债权人投入的资金受到所有者权益保障的程度提高 5 8. B 27. C28. C 个百分点，即年末的产权比率=负债 /所有者权益 = 0.95.所以 9. D [解析]绝对购买力平价理论说明某一时点上的汇率等于两国 资产负债率为 0.95 / 1.95 = 48.72% [解析]AB 是解决负外部性的传统方法，而 C 是针对公共品问 一般物价水平之比；而相对购买力平价理论说明某一时期汇 57. A 题而非针对外部性问题的。 率的变动，即两个时点的汇率之比等于两国一般物价指数之 [解析]本题关键在“备用”二字，即资产形态从银行存款变 10. D 比。 成了现金，不会引起现金数额的变动。 11. D 29. B30. C31. C32. C33. D34. C35. B36. D37. B 58. D59. B60. B61. B62. C [解析]本题中现象的原因包括信息不完全和不对称，市场的 38. D39. D40. B41. C 63. D64. A65. B66. B67. C68. D 滞后性、自发性、盲目性等，D 项是最佳选项。 [解析]集中趋势最主要的测度值是均值，即算术平均数。 69. B70. B71. CD 12. D 42. [答案]B 72. ACD73. BCE74. BCDE75. ACE [解析]“内部人控制”现象正是委托代理问题的表现，解决这 [解析]计算相对数的序时平均数，先分别求出分子指标和分 76. ABD77. ABE 一问题需要在委托人和代理人之间建立有效的控制机制和约 母指标时间序列的序时平均数，然后再进行对比。本题求的 [解析]见课本 58 页，ABE 三项属于与商品价格关系密切的税 束机制 是一季度数值，故分子只包括一、二、三月的产值，排除 种，容易转嫁税负；而所得税属于与商品价格关系不密切的 13. C14. B15. C16. D AD；分母计算员工平均数，可近似认为是间断时间相等的 税种，税负不易转嫁；农业产品因其弹性很小，所以也不易 [解析]注意抵免法和扣除法之间的差别，抵免法是从应纳税 绝对数时间序列平均数计算，每个月的月初数加月末数再除 转嫁。 额中扣除境外已纳税款，就差额缴税；而扣除法是从应税所 以 2 即可。 78. AD79. ACD80. CD81. BDE 得中扣除境外已纳税款，就差额计算应纳税额。可见，抵免 43. D44. B [解析]税收、购买性支出、转移性支出、国债和预算是财政政策 法比扣除法更强程度地免除了国际重复征税。 [解析]总生产费用指数是 150%，产量指数是 125%，所以， 工具。 17. C 单位成本指数为 150% / 125% = 120%.即单位成本提高了 20% 82. BDE83. BCD84. ABC [解析]见课本 65 页，对于税收刑事责任的陈述。可列表对比 45. C 85. CDE86. ABD87. ABCD88. ABE89. AB 帮助记忆。 [解析]相关程度高低只与相关系数的绝对值大小有关，与其 [解析]这两种调查方式在选取样本时不是随机的。 18. C19. A20. D21. B22. D23. B 是正是否无关，本题中绝对值最大的相关系数是-0.95.故选 C 90. BDE91. ABD92. BE 24. C 46. C [ 解析] 二季 度产 量为 39.一季度产 量为 32.增长 39/32 - 1 = [解析]我国在 90s 前期曾有过国债期货交易，后因违规事件 47. B 21.88％ 被停止，至今未重新开展。 48. D[解析]旧教材内容。 一季度平均人数：一月平均人数 170.二月 160.三月 150.所以 25. A 49. B50. B51. C52. A53. A54. A 平均一季度有 160 人； [解析]存款准备金属于现金资产，是商业银行资产中流动性 [解析]见课本 208 页，应收票据可以根据有关总账科目余额 二季度平均人数：150 人，所以二季度较一季度减少 10 人。 最强的部分。 直接填列。 93. BDE94. BCD95.ACD96. ACDE97. ABC 26. B 55. D 98. CE99. ABCD100.BCDE101. BDE102. ABE [解析]正缺口意味着利率敏感性资产大于利率敏感性负债， [解析]净资产收益率=净利润 /所有者权益平均余额*100%.本 103. ABCE104. ABC105. ABDE [解析]按旧课本，ABDE 是精确答案。新课本内容有所改变。
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中级经济师经济基础知识重点总结笔记（68页） (2)
中级经济师经济基础知识重 点总结笔记 标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY- Q （需求） 中级经济师经济基础知识重点总结笔记 供给曲线是供给和价格关系的曲线（供给曲线是向右上方倾斜 第一部分 经济学基础 第一章 市场需求、供给和均衡价格 的曲线） 考点一：需求和供给的含义 的关系，供给量的变化是沿着既定的供给曲线进行的。 含义 （1）供给数量变动：假定其他因素不变，只考虑供给和价格 备注 需 在一定时间内和一定价格条件下， 需求构成要素： 求 消费者对某种商品或服务愿意而且 1.购买欲望（愿 能够购买的数量。市场需求是消费 意） 者需求的总和。 2.支付能力（能 （2）供给变动：由于价格以外的其他因素如成本变动引起供 给的相应变动，这种变动表现为供给曲线的位移。 P S S’ 产品价格不变，生产成本降低、 生产技术提高等因素会导致供给 曲线向右移动。 够） 供 在某一时间内和一定价格水平下， 供给构成要素： 给 生产者愿意并可能为市场提供商品 1.愿意 或服务的数量。市场供给是所有生 2.可能 产者供给的总和。 考点四：均衡价格模型的应用 考点二：影响需求和供给的因素 影响需求的因素 消费者的偏好 影响供给的因素 （一般同向） 生产成本（反向） 消费者的个人收入（一般同向） 生产技术 产品价格 产品价格（同向） （一般反向） 替代品的价格 （“煤气和电” 相关产品的价格 一般同向） 互补品的价格 （“汽车和汽 油”一般反向） 预期 （是指消费者的预 Q（供给量） 预期（是指生产者的预 期） 期） 其他因素（国家政策、广告宣 其他因素（国家政策、生 传、商品品种，质量等） 产要素的价格） 影响需求最关键的因素还是该商 品本身的价格。 考点三：需求曲线及供给曲线 需求曲线是需求和价格关系的曲线（需求曲线是向右下方倾斜 的曲线） （1）需求数量变动：假定其他因素不变，只考虑需求和价格 的关系，需求量的变化是沿着既定的需求曲线进行的（曲线上 点的移动）。 （2）需求变动：由于消费者收入和消费者偏好等 因素的变化 引起需求的相应变化，这种变化表现为需求曲线的位移）。 均衡价格是市场供给力量和需求力量相互抵消时所达到的价格 水平，即供给量和需求量相等时的价格，此时的供求数量为均 衡数量。 最高限价 保护价格（最低限价、支持 价格） 含 由政府为某种产品规定 由政府为某种产品规定一个 义 一个具体的价格，市场 具体的价格，市场交易只能 交易只能在这一价格之 在这一价格之上进行。属于 下进行。属于政府对市 政府对市场的干预措施。 场的干预措施。 目 保护消费者利益或降低 保护生产者的利益或支持某 的 某些生产者的生产成 一产业的发展。（保护卖方 本。（保护买方利益） 利益） 影 最高限价低于均衡价 保护价格高于均衡价格，会 响 格，因此会刺激消费、 刺激生产、限制消费，导致 限制生产，导致供给减 市场过剩。【保过】 少、需求增加，结果是 市场短缺。 后 1.严重买方排队现象 1.严重卖方排队现象 果 2.黑市高价 2.黑市低价 3.生产者变相涨价 3.生产者变相降价 措 行政措施和分配措施 建立政府的收购和储备系 施 （配给制） 统。 只宜短期或局部地区实 只宜在少数农产品上实行。 行。 考点五：需求价格弹性、需求交叉弹性、需求收入弹性、供给 P D D’ 一般来说，商品价格不变，消费 价格弹性 者偏好增强、收入增加、替代品 一、弹性系数的计算 价格上涨、互补品价格下降等因 素导致需求曲线向右移动。 Q 类型 需求/价格弹性系数 计算公式 Ed＝ 【注1】在计算需求量相对变动和价 格的相对变动时， （1）点弹性：分母是原需求量和原 价格。 系数类 型 收入变动和需求数量变动是成相同比 （2）弧弹性：分母是平均需求量和 例的。 平均价格。 【注2】点弹性适用价格和需求变动 收入弹性高，即需求数量的相应增加 高档 大于收入的增加。 品； 奢侈品 较小的场合；弧弹性适用价格和需求 收入弹性低，即需求数量的相应增加 变动较大的场合。 需求/收入弹性系数 小于收入的增加。 Ey＝ 需求交叉弹性系数 Eij= 供给/价格弹性系数 Es= 不管收入如何变动，需求数量不变。 （涉及两种商品） 收入增加时买得少，收入降低时买的 低档品 多。 二、需求价格弹性的基本类型 七、供给价格弹性的类型 （1）需求价格弹性系数 Ed1，表示需求富有弹性或高弹性。 （1）Es1，供给富有弹性。 （2）需求价格弹性系数 Ed1，表示需求缺乏弹性或低弹性。 （2）Es1，供给缺乏弹性。 （3）需求价格弹性系数 Ed＝1，称为需求单一弹性。 （3）Es=1，供给单位弹性。 三、影响需求价格弹性的因素 （4）Es=0，供给无弹性，现实的市场很少见到。 影响需求价格 必需品 （5）Es=∞，供给完全有弹性，现实的市场很少见到。 具体影响 八、影响供给价格弹性的因素 弹性的因素 替代品的数量 一种商品若有许多相近的替代品，则需求 影响供给价格弹性的因素 和相近程度 价格弹性大。 时间（决定供给弹性的首要因 商品的重要性 生活基本必需品，需求弹性小； 素） 非必需的高档商品，需求弹性大。 商品用途的多 一般来说商品的用途越多，它的需求弹性 少 就越大。 时间 时间短，弹性小；时间长，弹性大。 生产周期和自然条件 投入品替代性大小和相似程度 对供给价格弹性的影响。 短期内，供给弹性一般较小。 对于农产品来说，短期内供给弹 性几乎为 0。 投入品替代性大，相似程度高， 则供给弹性大。 四、需求价格弹性和总销售收入的关系 需求价格弹性系数类型 第二章 消费者行为理论 关系 Ed＞1 需求富有弹性的 价格上升会使销售收入减少，价格 商品 下降会使销售收入增加。销售收入 考点一：基数效用论和序数效用论 经济人假设 假定消费者是追求效用最大化的和理性的， 是整个经济学的基础。 与价格变动成反方向变动趋势。 效用 消费者在消费商品或服务时所能感受到的满 Ed＜1 需求缺乏弹性的 价格上升会使销售收入增加，价格 商品 【涨价好】 下降会使销售收入减少。销售收入 足程度，是人们的心理感觉，是主观评价， 与价格变动成同方向变动趋势。 没有客观标准。 Ed=1 需求单位弹性的 价格变动不会引起销售收入的变 商品 动。 基数效用论 1.观点：该理论认为效用是可以直接度量 的，存在绝对的效用量的大小，可以用基 综上，企业对于需求富有弹性的商品适用实行薄利多销的方 数，就是用 1、2、3、4……这些绝对数值 法。 来衡量效用的大小。 2.基数效用论下效用是可计量的，所以效用 五、需求交叉弹性的类型 需求交叉弹性系数类型 两种商品之间的关系 应用举例 Eij0 替代关系 煤气和电 Eij0 互补关系 汽车和汽 油 Eij＝0 入弹性 边际效用：消费者增加一个单位商品消费时 所带来的满足程度的增加或者效用的增量。 序数效用论 含义 该理论认为消费者可以知道自己对不同消费 组合的偏好次序，用第一、第二、……这些 不存在相关关系 表示次序的相对数值来衡量效用。 六、需求收入弹性的类型 需求收 分为总效用和边际效用。 商品性 质 基数效用论 相同：均用来分析消费者行为，二者得出的 与序数效用 分析结论基本是相同。 论的关系 不同：基数效用理论运用边际效用论分析， 序数效用理论用无差异曲线和预算约束线来 （3）两种商品的价格同比例同方向变化，会使预算线平移， 分析；基数效用论下效用可加总，而序数效 同比例上升使预算线向左移，同比例下降，预算线向右移。 用论效用不能加总。 （价格同比变动，预算线斜率不变） （4）两种商品的价格，以及收入都同比例同方向变化，预算 考点二：消费者偏好的基本假定 消费者偏好 线不动。（端点不变） 备注 考点五：消费者效用最大化的均衡条件 的基本假定 保证消费者总可以把自己的偏好准确的表达 1.商品边际替代率=商品的价格之比。 出来。 经济含义是在一定的预算约束下，为了实现效用最大化，消费 可传递性 可以保证消费者偏好的一致性。 者应该选择商品的最优组合，使得两种商品边际替代率等于两 偏好于多而 消费者总是偏好数量较多的组合。也就是多 种商品价格比。 不是少 多益善。 完备性 价格不变 考点三：无差异曲线的概念和特征 一、无差异曲线的概念——用来描述消费者偏好 无差异曲线是一条表示能够给消费者带来相同满足程度的两种 商品的所有组合的曲线，在这条曲线上的所有各点的两种商品 组合带给消费者的满足程度是完全相同的，消费者对这条曲线 上各个点的偏好程度是无差异的。 3.“价格—消费曲线”，表示消费者收入不变，与一种商品价 格变化相联系的两种商品的效用最大化组合。需求曲线是通过 价格—消费曲线推导出来。消费者在需求曲线上消费可以实现 效用最大化。 考点六：商品价格变化的两种效应 需求曲线向右下方倾斜是由价格变化的两种效应决定的，即收 二、无差异曲线的特征 特征 2.消费者均衡的前提条件（1）偏好不变（2）收入不变（3） 依据 入效应和替代效应。 偏好的“多比少好”假定。 1.收入效应：指在名义收入不变时，因为该商品价格的变化， 任意两条无差异曲线都不能 偏好的可传递性，辅之以“多 商品数量的变化。 相交。 比少好”假定。 无差异曲线从左向右下倾 由商品边际替代率递减规律决 斜，凸向原点，斜率为负。 定的。 离原点越远的无差异曲线， 消费者的偏好程度越高。 商品边际替代率是指在效用水 平不变的条件下，消费者增加 一单位某商品时必须放弃的另 一种商品的数量。 而导致消费者实际收入发生变化，进而导致消费者所购买的该 2.替代效应：指在实际收入不变的情况下，因为该商品价格 的变化引起的相对价格变化所导致的该商品需求量的变化。 效应 正常品需求 低档品需求 收入效应 与价格成反方向变动 与价格成同方向的变动 替代效应 与价格的变动方向总是反方向的 总效应 与价格成反方向变动 与价格成反方向的变动 需求曲线 向右下方倾斜（更平 向右下方倾斜（更陡 缓） 峭） 【注 1】无差异曲线上某一点的边际替代率就是无差异曲线上 该点的切线斜率的绝对值。 【注 2】商品边际替代率递减规律表明的经济含义是指随一种 商品消费量的逐渐增加，消费者为了获得这种商品的额外消费 而愿意放弃的另一种商品的数量会越来越少，即在维持效用水 平不变的前提下，随着一种商品的消费数量的连续增加，消费 者为得到一单位的这种商品所需要放弃的另一种商品的消费量 是递减的。 考点四：预算约束线 1.预算线的斜率是两种商品价格的负比率或两种商品价格的比 率负值，斜率的大小表明在不改变总支出数量的前提下，两种 商品可以相互替代的比率。 2.影响预算线变动的因素是消费者可支配的收入 m、两种商品 的价格 P1、P2。 （1）在相对价格不变的情况下，收入改变，会使预算线出现 平行移动。收入增加使预算线向右平移，收入减少使预算线向 左平移。 （2）如果只一种商品的价格变动，而另外一种商品价格不动， 且收入不动，会使预算线会发生旋转。如价格下降向右（外） 旋转，价格上升向左（内）旋转。 第三章 生产和成本理论 考点一：生产者组织形式及企业形成理论 一、生产者的组织形式 1.生产者组织形式包括个人独资企业；合伙企业；公司制企业。 2.依据“经济人假设”，生产者的目标是追求利润最大化。 3.经济学家并不认为追求利润最大化是人们从事生产和交易活 动的唯一动机；但从长期看，实现利润最大化是所有企业在竞 争中求得生存的关键。 二、企业形成理论 1.美国经济学家科斯认为企业的本质特征是作为市场机制或价 格机制的替代物。 2.企业存在的根本原因是交易成本的节约。 3.导致市场机制和企业的交易费用不同的主要因素是信息的不 完全性。 考点二：一种可变要素的生产函数及其曲线 一、生产函数 生产函数表示一定时期内，在技术不变的情况下，生产中所使 用的各种生产要素的数量与所能生产的最大产量之间的函数关 系。 边际产量（MP）：在其他投入保持不变条件下，由于新增一 （1）总成本、总固定成本和总可变成本曲线 单位的投入而多生产出来的数量或产出。 C TC（总成本） 二、产量曲线 TVC（总可变成本） 1.一种可变要素变化的产量曲线（三点三线） Q TFC（总固定成本） TP（总产量曲线） Q（产量） （2）平均总成本、平均固定成本、平均可变成本、边际成 L L1 L2 L3 本曲线 C Q MC（边际成本） M AC（平均总成本） AVC（平均可变成本） M’ AP（平均产量曲线） L L1 L2 AFC（平均固定成本） Q L3 MP（边际产量曲线） 生产函数图形及位置关系 5.决定短期成本变动的因素： （1）劳动、资本等生产要素的价格：生产资料的价格以及租 2.多种可变要素同比例变化 金的提高，会导致生产成本的相应提高。 规模收益研究的是企业长期生产决策问题。规模报酬也称为规 （2）生产率：一般来说，其他条件不变，生产率提高会导致 模收益，是指在其他条件不变的情况下，企业内部各种生产要 生产成本的下降，生产率下降则会导致成本的上升。 素同比例变化时所带来的产量的变化。 考点三：成本及利润的含义 机会成本 显成本 隐成本 第四章 市场结构理论 是当一种生产要素被用于生产单位某产品时所 考点一：划分市场结构的主要依据 放弃的使用相同要素在其他生产用途中所得到 （1）本行业内部的生产者数目或企业数目； 的最高收入。 （2）本行业内各企业生产者的产品的差别程度； 企业购买或租用生产要素所实际支付的货币支 （3）进入障碍的大小。 出。 考点二：各种市场结构的特征 企业本身所拥有的、并且被用于该企业生产过 市场结 程的那些生产要素的总价格。 构类型 特征 总成本 企业总成本=显成本+隐成本 完全竞 （很多；同质；了解；自由） 经济利润 经济利润＝总收益－总成本=总收益-显成本-隐 争市场 ① 市场上有很多生产者与消费者且生产者的规模 （超额利 成本 都很小。每个生产者和消费者都只能是市场价格 润） 企业所追求的最大利润，指的是最大的经济利 的接受者； 润。 ② 企业生产的产品是同质的，即不存在产品差 企业对自己所提供的企业家才能的报酬支付。 别； 正常利润是生产成本的一部分，是作为隐成本 ③ 买卖双方对市场信息都有充分的了解； 的一部分计入成本的。 ④ 资源可以自由流动，自由进入或退出市场。 正常利润 考点四：成本函数及成本曲线 1.短期成本函数和长期成本函数的区别在于是否含有固定成本。 垄断竞 ① 具有很多的生产者和消费者； 争市场 ② 产品具有差别性，生产者可以对价格有一定的 程度的控制（这是与完全竞争市场的主要区 2.短期总成本 TC =总固定成本 TFC +总可变成本 TVC 别）； ① 固定成本是指在短期内不随产量增减而变动的那部分成本， ③ 进入或退出市场比较容易，不存在什么进入障 如厂房设备的折旧，以及管理人员的工资费用。 ② 可变成本是随产量变动而变动的那部分成本，如原材料、燃 料和动力以及生产工人的工资费用。 3.边际成本是增加一个单位产量时总成本的增加额，也就是可 变成本的增加额（因为短期内固定成本不随产量的变化而变 化）。 4.成本曲线 碍。 寡头垄 ① 在一个行业中，只有很少几个企业进行生产； 断市场 ② 它们所生产的产品有一定的差别或者完全无差 别； ③ 他们对价格有很大程度的控制； ④ 进入这一行业比较困难。 完全垄 ① 只有一个生产者，因而它是价格的决定者； 二、价格歧视 断市场 ② 完全垄断者的产品是没有合适替代品的独特性 1.价格歧视的类型 产品； 价格歧视类型 ③ 其他企业进入这一市场非常困难。 【注】完全垄断形成的原因，掌握“自然垄 断”：当行业中只有一家企业能够有效率的进行 1.企业对每一单位产品都按消费者愿意 一级价格歧视 （完全价格歧视） 支付的最高价格出售。 2.所有消费者剩余都被垄断者占有了。 生产，或者当一个企业能以低于两个或更多企业 二级价格歧视 1.按不同价格出售不同单位产量。 的成本为整个市场供给一种产品时，这个行业就 （批量作价） 2.垄断者侵蚀了一部分消费者剩余。 是自然垄断。自然垄断与规模经济有着密切的关 系。 考点三：完全竞争市场、完全垄断市场、垄断竞争市场需求 曲线、决策原则及收益曲线 项目 含义 整个行业 个别企业的需求曲线 需求曲线 利润最大化 价格。 2.实行价格歧视的基本条件 第一，必须有可能根据不同的需求价格弹性划分出两组或两组 原则 以上的不同购买者； 第二，市场必须是能够有效的隔离开，同一产品不能在不同市 完全竞 向右下方 一条平行于横轴的水 边际收益= 争市场 倾斜 平线 边际成本 完全垄 向右下方 向右下方倾斜 边际收益= 断市场 倾斜 垄断竞 向右下方 争市场 倾斜 边际成本 向右下方倾斜 对不同需求价格弹性的消费者收取不同 三级价格歧视 边际收益= 边际成本 场之间流动。 3.企业实行价格歧视的基本原则是，不同市场的边际收益相等 并且等于边际成本。 考点五：寡头垄断市场中上价格形成的模型 【注】垄断竞争企业需求曲线不是行业需求曲线。完全垄断 价格形成模 企业的需求曲线就是行业需求曲线；垄断竞争企业面临的需 型 求曲线比完全垄断企业面临的需求曲线具有更大的弹性。 协议价格制 具体内容 其方式是限制各生产者的产量，使行业边际收 益等于行业边际成本。 P 【注 1】卡特尔：企业联合起来一起行动，世 完全竞争市场上单 Q 佩克（OPEC）。 （平均）收益线； 【注 2】我国企业之间实施共谋或卡特尔是一 完全垄断市场上单个企业 AR（DD） 种违法行为，受到反垄断法律法规的严格禁 需求曲线（三线重 合） P 界上最著名的卡特尔是石油生产输出国组织欧 个企业的 , 边际 止。 价格领袖制 格，其他企业则参照这个价格来制定和调整本 企业产品的价格，与其保持一致。 （两线重合）平均收益线 与需求曲线重合；边际收 MR Q 第五章 生产要素市场理论(2015 年新增预计分值 4 分 益曲线位于平均收益曲线 的下方。 行业中某一个占支配地位的企业率先确定价 左右) 考点一：生产者使用生产要素的需求是引致的需求 考点四：完全垄断企业定价的简单法则及价格歧视 生产对生产要素的需求是引致需求（派生需求）、联合需求 一、完全垄断企业定价的一个简单法则 （复合需求）。 边际收益= 由于：边际收益=边际成本 简单定价法则： 考点二：生产者使用生产要素的原则 所有的生产者使用要素的原则：边际收益产品=边际要素成本 概念 含义 边际物质产品 增加单位要素投入所带来的产量增加。 （边际产量） 边际收益产品 增加单位要素使用所带来的收益的增加。 （MRP） 边际收益产品=边际物质产品*边际收益 【注 1】在边际成本上的加价额占价格的比例，应该等于需求 边际产品价值 增加单位要素投入所增加的价值。 价格弹性倒数的相反数。 （VMP） 边际产品价值=边际物质产品*产品价格 【注 2】垄断企业索取的价格超过边际成本的程度，受制于需 边际要素成本 增加单位要素投入所带来的成本增量。 求价格弹性。弹性低，垄断者可以确定较高的价格；随着需求 （MFC） 边际要素成本=边际物质产品*边际成本 价格弹性增高，则价格将逐渐接近于边际成本。 平均要素成本 平均每单位要素投入的成本。 1.根据经济活动主体是生产者还是消费者，外部性分为生产的 （AFC） 考点三：生产者面临的生产要素供给曲线和生产要素需求曲线 外部性和消费的外部性。 的形状 2.根据对他人的影响外部性可以分为外部经济与外部不经济。 考点四：劳动的供给原则 （1）外部经济：某人或者某企业的经济活动会给社会上其他 消费者的要素供给的目标是实现效用最大化，其条件：劳动的 成员带来好处，但该人或该企业却不能由此得到补偿。 边际效用=闲暇的边际效用 （2）外部不经济：某人或某企业的经济活动会给社会其他人 考点五：劳动的供给曲线 带来损害，但该人或该企业却不必为这种损害付出代价。 劳动供给曲线向后弯曲可用工资增加的替代效应和收入效应来 3.外部性对市场机制运行的影响 类型 解释。 外部经济 第六章 市场失灵和政府的干预 影响 私人收益小于社会收益，缺乏生产积极性，产 出水平低于社会最优产出水平。造成产品的供 考点一：资源最优配置的有关概念 给过少。 有关概念 含义 一般均衡状态或 1.居民和企业分别实现了效用最大化和利 瓦尔拉斯均衡状 润最大化； 态 2.整个经济的价格体系恰好使所有的商品 4.政府对外部性的干预 供求都相等。 消除外部性的传统方法：税收补贴；合并相关企业。 既定的资源配置状态能够在其他人福利水 （1）使用税收（外部不经济）和补贴（外部经济）手段。 平不下降的情况下，通过重新配置资源， （2）政府也可以通过合并相关企业的方法使外部性得以“内 使得至少有一个人的福利水平有所提高 部化”。 （能够通过资源重新配置而提高整体福 消除外部性的现代方法：明晰产权，外部性之所以存在并导致 利。） 资源配置失当都是由于产权界定不清晰。科斯定理：只要财产 不存在帕累托改进的资源配置状态。即如 权是明确的，并且交易成本是零或者很小，那么无论在开始时 果资源在某种配置下，不可能由重新组合 将财产权赋予谁，市场均衡的最终结果都是有效率的，实现资 生产和分配来使一个人或多个人的福利增 源配置的帕累托最优。进一步看，一旦考虑到交易成本，产权 加，而不使其他任何人的福利减少。此时 的初始界定对于经济运行的效率就会产生十分重要的影响。从 社会实现了资源最优配置。 而可以引申出一个重要结论：不同产权制度，会导致不同的资 帕累托最优状态又被称作经济效率。满足 源配置效率。 帕累托最优状态就是具有经济效率的，不 三、公共物品 满足帕累托状态就是缺乏经济效率的。 （一）公共物品的含义 帕累托改进 帕累托最优状态 经济效率 外部不经 边际私人成本小于边际社会成本，倾向扩大生 济 产，产出水平会大于社会最优产出水平。造成 产品的供给过多。 考点二：帕累托最优状态的条件（三完全一不存在） （1）所谓公共物品，是满足社会公共需要的物品。公共物品 （1）经济主体是完全理性的； 是和私人物品相对应的。 （2）信息是完全的； （2）私人物品有两个明显的特征：竞争性和排他性。 （3）市场是完全竞争的； 竞争性是指其他条件不变的情况下，对于既定的可供消费的产 （4）经济主体的行为不存在外部影响。 品，增加一个人的消费就必然减少另一个人的消费。 考点三：市场失灵的原因及政府干预措施 排他性是指私人物品在财产所有权上的独占性。 一、垄断 （二）公共物品的特点：非竞争性（等量消费），非排他性 1.只有完全竞争市场上，企业的生产成本从长期看才是最低的， （都能消费） 市场机制才能实现资源的有效配置。在不完全竞争市场上，生 绝大多数的公共物品消费中必然出现“搭便车”。所谓“搭便 产者不再是完全的价格接受者，资源已不可能在部门之间自由 车”就是某人不进行购买而消费某物品。 流动，导致生产者生产的产量不是最大的产量，市场价格不是 （三）公共物品的分类 最低的价格。 纯公共物品 具有完全的非竞争性和完全 国防、治安 的非排他性的物品。 2.政府干预措施 具有有限的非竞争性和非排 教育、医疗卫 不正当竞争法》《反垄断法》。 他性的物品。具有一定程度 生、收费公路 （2）对垄断行业进行公共管制，主要是对垄断行业的产品或 的拥挤性。 （1）法律手段来限制垄断和反对不正当竞争；比如制定《反 准公共物品 服务的价格进行管制或规定限价，或规定利润率。 （四）私人物品及公共物品的需求曲线 二、外部性 私人物品的的需求曲线是个人需求曲线在水平方向，即数量上 （一）含义：某个人或某个企业的经济活动对其他人或其他企 的求和，这表明私人物品在一定价格下的市场需求是该价格下 业造成了影响，但是却没有因此付出代价或得到利益。 每个消费者需求数量的和。 （二）分类 公共物品的市场需求曲线是个人需求曲线在纵向，即价格方向 部门 求和，这表明市场为一定数量的公共物品支付的货币量是市场 两部门 支出法 GDP=Y，即 C+I＝C+S，I=S， 上每个消费者为这些公共物品支付的货币量之和。 三部门 支出法 GDP=Y，即 C+I＋G＝C+S+T，I=S+ (T-G) 四部门 支 出 法 GDP=Y ， 即 C+I ＋ G+(X-M) ＝ （五）公共物品政府干预 投资储蓄恒等式 政府承担公共物品主要提供者的职责。例如政府提供国防、治 安、消防和公共卫生。 C+S+T，I=S+(T-G)+(M-X) 四、信息不对称 考点三：消费函数与储蓄函数 信息不对称是指市场上买卖双方掌握的信息量不一样的一种情 （一）凯恩斯的消费函数及储蓄函数 况。由于信息不对称的存在，就会产生逆向选择和道德风险等 问题。 凯恩斯消费理 1.边际消费倾向递减规律（0β1） 论假设 2.收入是决定消费的重要因素 逆向选择 劣质商品和服务驱逐优质商品和服务。 3.平均消费倾向会随着收入的增加而减少 道德风险 由于信息不对称，市场一方不能观察另一方的行 【注】边际消费倾向小于平均消费倾向。 动，另一方就可能采取不利于对方的行动。 为了解决因信息不对称所造成的市场失灵，政府对许多商品的 凯恩斯消费函 说明、质量标准和广告都做出了具体的法律规定，政府还通过 消费=必不可少的自发消费+由收入引致的 多种方式为消费者提供信息服务。 第七章 国民收入核算和简单的宏观经济模型 考点一：国内生产总值的含义、形态及计算方法 1.含义：国内生产总值（GDP）是按市场价格计算的一个国 消费 储蓄函数 储蓄=收入-消费 消费函数与储 消费函数和储蓄函数互为补数，二者之和 蓄函数的关系 总是等于收入。 平 均 消 费 倾 向 + 平 均 储 蓄 倾 向 =1 ， 即 家（或地区）在一定时期内生产活动的最终成果。 APC+APS=1。 的形态：国内生产总值有三种形态，即价值形态、收入形态和 边 际 消 费 倾 向 + 边 际 储 蓄 倾 向 =1 ， 即 产品形态。 3.国民总收入（GNI）：就是过去所常用的国民生产总值，是 指一个国家（或地区）所有常住单位在一定时期内收入初次分 配的最终结果。 4.国内生产总值与国民总收入的关系 国民总收入是一个收入概念，而国内生产总值是一个生产概念。 5.国内生产总值的计算方法（生产法、收入法和支出法） 计算方 计算公式 GDP= 劳动者报酬 + 固定资产折旧 + 生产税净额 +营业盈余 【注 1】生产税净额：是一定时期内企业应向政 府缴纳的生产税减去生产补贴后的差额。生产税 （二）莫迪利安尼的生命周期理论 该理论认为：各个家庭的消费要取决于他们在生命周期内所获 得的收入与财产，也就是说消费取决于家庭所处的生命周期阶 段。 （三）弗里德曼的持久收入理论 该理论认为，消费者的消费支出不是根据他的当前收入决定的， 而是根据他的持久收入决定的。 投资乘数 k= ，其中 β 为边际消费倾向，S 为边际储蓄倾向。 是企业从事有关生产、销售和经营活动应缴纳的 表明投资乘数 k 为边际储蓄倾向 S 的倒数。 各种税金、附加费和规费，如销售税金及附加、 考点五：简单国民收入决定 增值税、企业管理费中各种税金等，是企业的利 前税，不包括所得税。 支出法 MPC+MPS=1。 考点四：投资乘数 法 收入法 ,即： 数 均衡国民收入 Y=消费 C+投资 +政府购买 G +净出口 【注 2】营业盈余：从总产出中扣除中间投入、 将凯恩斯的消费函数代入上式： 劳动者报酬、固定资产折旧和生产税净额后的余 均衡国民收入 Y=自发消费+边际消费倾向×均衡国民收入 Y+ 额，大致相当于营业利润，但要扣除从利润开支 投资 +政府购买 G +净出口 的工资和福利费。如果从政府获得生产补贴，应 解方程，即可求出均衡国民收入。 将补贴计入营业盈余中。 考点六：总需求和总供给 GDP=最终消费+资本形成总额+净出口 一、总需求 =消费支出 C＋固定投资支出 I＋政府购买 G＋ 净出口（X-M） （1）最终消费：包括居民消费和政府消费。 项目 具体内容 含义 在其他条件不变的情况下，在某一给定的价格 水平上，一个国家或地区各种经济主体愿意购 （2）资本形成总额：包括固定资本形成和存货 增加。 考点二：宏观经济均衡的基本模型 买的产品总量。 影 利率 反向变化： 响 利率上升会引起企业投资和居民购买住宅和耐 1.用现行价格计算的 GDP，可以反映一个国家或地区的经济 因 用消费品的数量的减少，从而使总需求减少。 发展规模。 货币 同向变化： 2.用不变价格计算的 GDP 可以用来计算经济增长速度。 供给 货币供给量增加，会导致总需求增加，反之亦 考点二：经济增长因素分解 量 然。 经济增长率=技术进步率+（劳动份额×劳动增加率）+（资 政府 同向变化： 本份额×资本增长率） 购买 政府购买增加，会促使总需求增加，反之亦 技术进步率即为“索罗余值”“全要素生产率”（简称 然。 TFP），即将劳动、资本等要素投入数量等因素对经济增长率 素 税收 反向变化： 的贡献扣除之后，技术进步因素对经济增长的贡献份额。 税收的减少会增加企业和居民的收入，导致总 考点三：经济波动的类型 分类标准 需求增加，反之亦然。 预期 具体类别 如果企业对未来的利润预期是增长的则会扩大 按照 周期 波动 的时 间1.长周期：中期长度平均为 50~60 投资，如果居民对未来收入预期是增长的，也 长短 年。 会增加消费，这都导致总需求增加。 2.中周期：周期长度平均约为 8 年， 价格 反向变化： 对经济运行影响较大且较为明显。 总水 价格总水平下降，导致总需求上升，反之亦 3. 短 周 期 ： 周 期 长 度 平 均 为 3~5 平 然。 年。 总需求曲 1.向右下方倾斜。 古典型周期：经济运行处在低谷时的 线（只分 2.价格总水平对消费、投资和出口需求的影 析价格总 响。 水平与总 （1）财富效应：由价格总水平的变动引起居民 需求的关 收入及财富的实际购买力的反向变动，从而导 系） 致总需求变动的现象。 经济增长为负增长。 按照 经济 总量 绝对 下 增长型周期：如果处在低谷时的经济 降或 相对 下降 的不 同 增长率为正值，即经济总量只是相对 情况 减少而非绝对减少，我国经济周期属 于增长型。 （2）利率效应：由价格总水平的变动引起利率 考点四：经济波动的一般原因 变化并进而与投资、消费及总需求的反方向变 1.投资率的变动 化的现象。 2.消费需求的波动 （3）出口效应：由价格总水平通过汇率变动影 3.技术进步的状况 响出口需求的变化并与总需求成反方向变化的 4.预期的变化 现象。 5.经济体制的变动 二、总供给 6.国际经济因素的冲击 1.影响因素： 考点五：分析和预测经济波动的指标体系 （1）决定总供给的基本因素是价格和成本。 指标 （2）决定总供给的其他因素：技术进步、工资水平变动、能 类型 源及原材料价格变动等。另外预期也是一个重要影响因素。 2.总供给曲线 含义 举例 一致 也称为同步指标，指标的峰谷出 工业总产值；固 指标 现的时间与总体经济运行的峰谷 定资产投资额和 （1）长期总供给曲线：是一条垂直于横轴的直线。 出现的时间一致，可以综合描述 社会消费品零售 从长期看，总供给变动与价格总水平无关，长期总供给只取决 总体经济所处状态。 总额。 于劳动、资本与技术，以及经济体制等因素。 先行 也称为领先指标，这些指标可以 制造业订货单， （2）短期总供给曲线：一般应是一条向右上方倾斜的曲线。 指标 预测总体经济运行的轨迹。 股票价格指数和 3.总供求模型 广义货币 M2。 （1）长期来看，影响价格总水平的是总需求。 滞后 对总体经济运行中已经出现的峰 库存、居民消费 （2）短期来看，总需求和总供给共同影响价格总水平。 指标 谷的确定。 价格指数。 当总供给假定在短期内总供给曲线不变，由于总需求的增长使 考点六：经济发展 总需求曲线向右平行移动，则会导致价格总水平上涨。这就是 1.经济发展不仅包括经济增长，而且还包括经济结构和社会结 需求拉动型通货膨胀的基本模型。 构的变化。 【注】经济发展的核心是人民生活水平的持续提高，以人为本 第八章 经济增长与经济发展理论 是经济发展的基本内容。 考点一：经济增长的含义 2.转变经济发展方式是指按着科学发展观的要求调整经济发展 经济增长率=本年度经济总量的增量/上年所实现的经济总量 诸因素的配置方式和利用方法，把经济发展方式转变到科学发 计算 GDP 时可以用现价计算，也可以用不变价格计算。 展的轨道上。促进“三个转变”。 （1）促进经济增长主要依靠投资、出口拉动向依靠消费、投 目前，我国统计部门计算和公布的就业和失业水平方面的指标 资、出口协调拉动转变。 主要是城镇登记失业率。失业类型如下表： （2）促进经济增长由主要依靠第二产业带动向依靠第一、第 二、第三产业协同带动转变。 失业类型 含义 自愿失业 劳动者不愿意接受现行的工资水平而宁愿不工 （3）促进经济增长由主要依靠增加物质资源消耗和能源消耗 作的一种状态。 向主要依靠科学进步、劳动者素质提高、管理创新转变。 摩擦性失业 因为劳动者找到最适合自己的 3.科学发展观的含义和内容 偏好和技能的工作需要一定的 科学发展观就是坚持以人为本，全面、协调、可持续的发展观。 时间而引起的失业。 【注】科学发展观第一要义是发展；核心是以人为本；基本要 结构性失业 由于产业结构调整所造成的失 求是全面协调可持续；根本方法是统筹兼顾。 业。 考点七：新常态的含义及特征 需求不足型 指劳动者在现行工资水平下找不到工作的状 2014 年 12 月召开的中央经济工作会对经济发展新常态做出 失业（非自 况，或是指总需求相对不足减少劳动力派生需 系统性阐述，提出要认识新常态、适应新常态、引领新常态。 愿失业、周 求所导致的失业。这种失业是与经济周期相联 （一）新常态的含义：经济发展进入新常态，是指我国经济正 期性失业） 系的，是宏观经济研究关注的重点。 从高速增长转向中高速增长，经济发展方式正从规模速度型粗 考点五：奥肯定律和菲利普斯曲线 放增长转向质量效率型集约增长，经济结构正从增量扩能为主 转向调整存量、做优增量并存的深度调整，经济发展动力正从 传统增长点转向新的增长点。 （二）新常态的三大特征 1.中高速——经济从高速增长转向中高速增长。 2.经济发展方式正从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约 增长。 3.新动力——由要素驱动转向创新驱动。 第九章 价格总水平和就业、失业 考点一：价格总水平的含义及度量 1.含义：价格总水平也叫一般价格水平，是指一个国家或地区 在一定时期内全社会各类商品和服务价格变动状态的平均或综 合，一般用价格指数来度量。 2.世界各国度量价格总水平的方法：编制各种价格指数和计算 国内生产总值缩减指数。 3.我国目前是采用居民消费价格指数（CPI）作为衡量价格总 水平变动的基本指标。 考点二：决定价格总水平变动的因素 一、奥肯定律： 1.美国经济学家阿瑟奥肯在 20 世纪 60 年代初提出了美国产 出与失业之间的一个数量相关关系。 2.结论：相对于潜在的 GDP（即一个经济体在充分就业状态 下所能实现的 GDP）,实际 GDP 每下降 2 个或 3 个百分点， 失业率就会上升 l 个百分点。 3.作用：奥肯定律表明了在经济增长和就业之间存在一定的 正相关关系，政府应当把促进经济增长作为降低失业率的主 要途径。 二、就业弹性：是一个国家或一个地区一定时期内的劳动就 业增长率与经济增长率的比值。即经济增长每变化 1 个百分 点所对应的就业数变化的百分点。就业弹性的变化受产业结 构等因素的影响如果第三产业或服务业在国民经济中所占比 例较大，就业弹性就较高。 三、菲利普斯曲线：菲利普斯曲线表示通货膨胀率和失业率 之间的替代关系。从长期看，菲利普斯曲线是一条和横轴垂 直的直线。 通胀率 短期菲 决定价格总水平变动的因素包括货币供给量、货币流通速度、 利普斯 总产出、总需求和总供给。 失业率 1.价格总水平与货币供给量、货币流通速度和总产出的关系式： MV=PT（费雪方程式），或：P=MV/T。 曲线 通胀率 2.运用微分方法推导，可以得出价格总水平的决定方程： 。 3.价格总水平是由总需求和总供给共同决定的。如果总需求增 长期菲 失业率 长快于总供给的增长，价格总水平就有可能上升；反之，如果 利普斯 总需求增长慢于总供给的增长，价格总水平就有可能下降。 曲线 考点三：价格总水平变动的经济效应 1.价格总水平变动的直接效应 （1）价格总水平变动对工资的影响。 （2）价格总水平变动对利息率的影响。 （3）价格总水平变动对汇率的影响。 2.价格总水平变动的间接效应：主要包括对企业生产经营决策 的影响，对收入分配结构的影响，以及对经济增长的影响。 考点四：失业的类型 第十章 国际贸易理论 考点一：国际贸易理论的演变——4 种理论 理论 提出者 绝对 亚当.斯密 优势 观点 各国应该集中生产并出口具有绝对 优势的产品，而进口不具有绝对优 理论 势的产品，其结果是可以节约社会 掠夺性倾销 出口企业为在国外市场上达到排除竞争对手、 资源，提高产出水平。 获取超额垄断利润的目的，在短期内以不合理 该理论认为，决定国际贸易的因素 的低价向该市场销售产品，一旦竞争对手被排 优势 是两个国家产品的相对生产成本。 除，再重新提高产品销售价格的行为。 理论 比较优势理论的基本原理，即如果 比较 大卫.李嘉图 持续性倾销 出口企业为长期占领市场，实现利润最大化目 每个国家都出口本国具有比较优势 标而无限期的持续以低价向国外市场出口产品 的产品，则两国都可以从国际贸易 的行为。 中受益。 隐蔽性倾销 出口企业按国际市场的正常价格出售产品给进 赫克 赫克歇尔和俄 根据赫克歇尔和俄林的理论，各国 口商，但进口商则以倾销性的低价在进口国市 歇尔 林 应该集中生产并出口那些能够充分 场上抛售，其亏损部分由出口企业予以补偿。 俄林 利用本国充裕要素的产品，进口那 理论 些需要密集使用本国稀缺要素的产 （要 品。国际贸易的基础是生产资源配 3.倾销的影响 素禀 置或要素储备比例上的差别。 4.反倾销：贸易救济措施。反倾销税是一种附加税。反倾销 偶然性倾销 出口国国内存在大量剩余产品，为处理这些产 品而以倾销方式向国外市场抛售。 赋理 税的税额不得超过所裁定的倾销幅度。反倾销税的纳税人是 论） 倾销产品的进口商，出口商不得直接或间接替进口商承担反 规模 美国经济学家 规模经济的贸易学说来解释相似资 倾销税。世界贸易组织规定，对出口国某一产品征收反倾销 经济 克鲁格曼 源储备国家之间和同类工业品之间 税必须符合以下要求： 贸易 的双向贸易现象。 ① 该产品存在着以低于正常价值水平进入另一国市场的事实。 理论 该理论认为：大规模的生产可以降 ② 倾销对某一成员国的相关产业造成重大损失。 低单位产品的生产成本，是现代国 ③ 损害与低价倾销之间存在因果关系。 际贸易的基础。 考点二：影响国际贸易的因素 影响出口贸易的因素 影响进口贸易的因素 1.自然资源的丰裕程度 1.一国的经济总量和总产出水平 2. 生产能力和技术水平 2.汇率水平 的高低 3.国际市场商品的供给情况和价 3.汇率水平 格水平的高低 （贬出，即贬值出口增 加） 4.国际市场需求水平和 需求结构 考点三：政府对进出口贸易的干预 政府对进口贸易的干预 关税限制 非关税限制 进口配额制 自愿出口限制 歧视性公共采购 技术标准和卫生检疫标准 政府对出口贸易的干预 出口补贴 直接补贴 间接补贴 出口退税 出口信贷 考点四：倾销与反倾销 1.倾销含义：出口商以低于正常价值的价格向进口国销售产 品，并因此给进口国产业造成损害的行为。WTO 规定，确 定产品正常价值可依据的标准有：原产国标准；第三国标准 和成本加费用和利润的标准。 2.倾销的类型： 类型 含义 第二部分 财政 第十一章 公共物品与财政职能 考点一：公共物品的特征及需求显示 公共物品的 非竞争性 增加一个人消费的边际供给成 特征 （主要特 本为零。这一特征强调了集体 征） 提供公共物品的潜在收益。 非排他性 指出了通过市场机制提供公共 物品的潜在困难。 私人物品的 通过自愿的市场交易实现的。 需求显示 公共物品的 通过具有强制性的政治交易实现。 需求显示 考点二：公共物品的融资与生产 公共物品的供给包括两重含义： 公共物品 类别 具体内容 供给的 两重含义 公共物品 的融资 政府融资 政府应作为公共物品供给的资金 （强制融 提供者，以强制税收的形式为公 资） 共物品融资。政府融资的缺点是 难以满足社会成员对公共物品的 多样化需求。 私人融资 缺点是可能导致公共物品供给的 （自愿融 数量不足和结构不平衡。 资） 联合融资 常见的手段是政府以财政补贴和 税收优惠等方式，鼓励私人机构 提供公共物品。 公共物品 政府生产 的生产 合同外包 合同外包是公共服务提供私有化 的表现。 其他方式 特许经营、合同委托。 考点三：公共物品供给的制度结构 ① 公共物品供给的决策制度（公共物品供给制度结构的核 心） ② 公共物品供给的融资制度 ③ 公共物品供给的生产制度 ④ 公共物品的受益分配制度 考点四：供求规律及政府活动范围 1.市场系统是由居民、企业和政府三个相对独立的主体组成。 2.市场机制的基本规律就是供求规律（亚当斯密称为“看不 2.政治家（政党）选票极大化 见的手”） 3.投票循环 供给大于需求，价格下降，库存增加，生产低迷； 4.官僚体系无效率 供给小于需求，价格上涨，库存减少，生产增长。 官僚在给定需求约束和成本约束条件下，最大化本部门的总 3.政府经济活动范围 预算。 （1）提供公共物品和服务 5.利益集团与寻租 （2）矫正外部性 考点八：建立现代财政制度 （3）维持有效竞争 1.目前我国财政存在的主要问题 （4）调节收入分配 2.建立现代财政制度的意义 （5）稳定经济 （1）建立现代财政制度是完善社会主义市场经济体制、加 考点五：公共财政的职能 快转变政府职能的迫切需要； （2）是加快转变经济发展方式，建立公平统一市场，促进 公共财政职能 关注的知识点 资源配置职能 1.根据政府职能的范围，财政资源配置 经济社会持续稳定发展的必然要求； 范围应当是市场失灵而又为社会公共需 （3）是建立健全现代国家治理结构、实现国家长治久安的 要的公共物品和服务。 重要保障。 2.机制手段，关注以下几点： 3.建立现代财政制度的方向 （1）优化财政支出结构，为公共工程 4.建立现代财政制度的主要任务 提供资金； （1）建立完整、规范、透明、高效的现代政府预算管理制 （2）通过政府直接投资、财政贴息、 度。 税收优惠等方式，引导和调节社会投资 ① 现代预算制度是现代财政制度的基础。 方向，提高社会整体投资效率； ② 预算编制科学完整、预算执行规范有效、预算监督公开透 （3）通过实行部门预算制度、建立国 明，三者有机衔接、相互制衡是现代预算管理制度的核心内 库集中收付制度和绩效评价制度等体 容。 制、机制改革提高财政自身管理和运营 ③ 重点推进的改革和制度建设。 效率。 （2）建设有利于科学发展、社会公平、市场统一的税收制 机制手段，关注如下几点： 度体系。 （1）加强税收调节； 深化税制改革的目标取向：优化税制、完善调解功能、稳定 通过企业所得税、个人所得税将企业和 宏观税负、推进依法治税。 个人的收益调节到合理水平，通过资源 （3）健全中央和地方财力和事权相匹配的财政体制。 收入分配职能 税调节自然资源形成的级差收入。 第十二章 财政支出 （2）发挥财政转移支付作用； （3）发挥公共支出的作用（提供社会 考点一：财政支出的规模、结构及经济性质 福利，如公共卫生防疫）。 财政支出是政府行为活动的成本。 经济稳定和发展 四大目标：充分就业、物价稳定、经济 职能 增长和国际收支平衡。 机制和手段，关注如下几点： 项目 济生活的程度 比重 关于“政府失灵”的理论，它分析的是政治场景 解政府是如何运用财政资金 比重 的。 反映财政每一笔钱具体是怎 财政支出的经各项财政支出的么花的，反映了政府在社会 济性质 具体经济构成 经济生活中实际履行何种职 能 和公共选择中的个人（包括投票人、政治家、官 僚）行为。 做了什么事，有助于人们了 财政支出结构 各类支出所占的 结构。 含义 反映政府用各项财政资金都 财政支出总额中 （2）通过税收等调节个人消费水平和 考点六：公共选择理论 反映政府实际上参与社会经 财政支出规模 国内生产总值的 息、公债等，调节社会投资需求水平， 长； 作用 财政支出总额占 （1）通过税收、财政补贴、财政贴 影响就业水平，使经济保持一定的增 含义 考点二：财政支出的分类 理论基 个人主义方法论 适用 支出功 按照政府提供公共物品与服务的产出性质 石 经济人假设 于编 能分类 进行的分类，反映政府的职能活动。我国 作为一种交易的政治过程 制政 支出功能分类的项目包括：一般公共服 考点七：政府失灵的表现形式 府预 务、外交、国防、公共安全、教育、科学 1.选民“理性的无知”与“理性的非理性” 算的 技术、文化体育与传媒、社会保障和就 统计 业、社会保险基金支出、医疗卫生、环境 对政府活动的需求。 分类 保护、城市社区事务、农林水事务、交通 皮考克魏斯曼梯 （1）英国公共支出增长是“阶梯式”“非 运输、工业商业金融等事务、其他支出、 度渐进增长理论 连续性”的 转移性支出。 （2）公众可容忍税收水平的提高，是公共 支出经 按照政府生产公共物品的成本投入进行分 支出增长的内在原因。公众可容忍的税收 济分类 类，反映政府支出的经济性质和具体用 负担是财政支出的最高限度。 途。我国支出经济分类的项目包括：工资 马斯格雷夫经济 初期阶段：基础设施等政府投资比重较 福利支出、商品和服务支出、对个人和家 发展阶段增长理 大。 庭的补助、对企事业单位的补贴、转移性 论 中期阶段：政府投资比重有所下降。 支出、赠与、债务利息支出、债务还本支 成熟阶段：环境、交通、教育、通讯等政 出、基本建设支出、其他资本性支出、贷 府投资比重加大。 款转贷及产权参股、其他支出。 鲍莫尔非均衡增 政府部门的投资效率偏低导致政府支出规 交易 购买性 是指政府为了履行其职能，从私人部门取 长理论 模不断扩大。 的经 支出 得物品与劳务并支付相应资金而发生的费 公共选择学派的 分别从选民、政治家、官僚行为及民主制 济性 用。包括政府消费性支出和投资性支出。 解释 度的特征等方面，提出了理解政府支出规 质 购买性支出比重大，政府的资源配置职能 模的新视角。选民通常具有“财政幻 较强。 觉”。 转移性 政府扮演中介者的角色，依法向受益对象 支出 拨付财政资金但并不要求获得相应的物品 存在的问题 与劳务。可以造成购买力和社会财富在其 购买性支出比重 应当更多的关注再分配问题，相应压 他社会主体中的重新分配。转移性支出比 大，转移性支出比 缩购买性支出，扩大转移性支出的比 重大，政府的收入分配职能较强。 重处于较低水平 重，并使财政支出向人力资本和社会 考点六：中国财政支出结构存在的问题及优化 考点三：衡量财政支出规模的指标 资本倾斜。 通常由按当年价格计算的财政支出 财政支出绝对规模规模 的加总来反映。财政支出总量是不 财政支出占国内 财 政 相生产总值的比重 对规模 中央财政支出占 全国财政支出的 比重 优化（十二五规划） 投资性支出占财政 在处理投资性支出与消费性支出的关 支出的比重较高 系时，一方面要控制并调减投资性支 断增长的，这是由经济总量的不断 出的规模，另一方面要注意投资性支 增长所决定。 出应当有保有压。新增财政支出的投 反映政府干预经济的程度 反映 中央政府对地方政府的控制程 向应更多投到最终需求。 社会性支出的比重 在消费性支出上，要从严控制行政性 较低 公共消费。预算支出要保证重点支出 的需要，使有限的资金主要用于教 度 育、医疗、社会保障等社会性支出 考点四：财政支出规模变化的指标 反映财政支出变化情 上。 指标内容 况指标 考点七：财政支出绩效考评 （1）含义 财政支出增长率 当年财政支出比上年同期财政支出 财政支出绩效 增长的百分比，可以说明财政支出 财政支出目标完成所取得的效果、影响 及其效率。 的增长趋势。 财政支出绩效评 A财政支出增长的弹 财政支出增长率与国内生产总值增 价的主体 性系数 长率之比，弹性系数大于1表明财政 财政支出绩效评 （增长率比） 支出增长速度快于国内生产总值增 价的对象 长速度。 财政支出绩效评 财政支出增长的边际 表明财政支出增长额与国内生产总 价的内容 倾向 值增长额之间的关系，即国内生产 财政支出绩效评 1.经济性：从事某一项活动并使其达到 （增长额比） 总值每增加一个单位时财政支出增 价原则 合格质量的条件下耗费资源的最小化。 使用财政资金的部门或机构。 公共委托-代理事项。 加多少，或财政支出增长额占国内 2.效率性：强调以一定的投入取得最大 生产总值增长额的比例。 的产出。 考点五：财政支出规模增长的理论解释 理论 政府及其财政部门。 3.效果性：指目标实现的程度和从事一 观点 项活动时期望取得的成果和实际取得的 瓦格纳政府活动 公共支出之所以会不断增长，是因为伴随 成果之间的关系。 扩张法则 着工业化进程，社会和经济的发展增加了 4.公平性 （2）部门预算支出绩效考评方法：比较法；因素分析法； 课税对象 即征税课体，是指税法规定的征税的目的物。课 公众评价法；成本效益分析法。 税对象是不同税种间相互区别的主要标志，它规 （3）指标选择：确定合理的绩效考评指标是财政支出绩效 定了政府可以对什么征税。税目代表征税的广 考评的关键。 度。 绩效考评指标的选择要遵循相关性、经济性、可比性、重要 税率 性原则来确定。 税率是税收制度的中心环节。税率的高低，体现 着征税的深度。 原则 含义 税率分为比例税率（税率不随征税对象数量的变 相关性 指标与部门绩效目标有直接联系。 动而变动）；定额税率（固定税额）；累进 经济性 考虑现实条件和可操作性，在合理成本的基础 （退）税率。 上实行考评。 纳税地点 是纳税人应当缴纳税款的地点。 可比性 相似目的的工作选定共同的指标。 一般来说，纳税地点和纳税义务发生地是一致 重要性 选最具代表性、最能反映考评要求的指标。 的，但在某些特殊情况下，二者也可不一致。如 与总公司不在同一地点的分公司的利润在总公司 汇总纳税。 第十三章 财政收入 考点六：税收分类 考点一：政府收入的分类 国际货币基金 分类标志 税收；社会缴款；赠与收入；其他收入。 组织 我国 税收收入；社会保险基金收入；非税收 按征税对象 1.流转税：我国税收收入的主体税种，包括增 的不同 值税、消费税、营业税和关税等。 入；贷款转贷回收本金收入；债务收入； 2.所得税：包括个人所得税和企业所得税。 转移性收入。 3.财产税：包括土地增值税、房产税、契税、 车船税。 考点二：衡量财政收入的不同口径 口径类 4.资源税：包括资源税和土地使用税。 财政收入内容 5.行为税：包括印花税、城市维护建设税。 型 最小口 税收收入。 径 小口径 中口径 大口径 按计量标准 1.从价税是以征税对象的价格为计税依据的税 划分 收，如增值税、营业税。 1.税收收入及纳入公共财政预算（即一般预 2.从量税是以征税对象的数量、重量、容量和 算）的非税收入，即纳入公共财政预算的收 体积为计税依据的税收。 入。不包括政府债务收入、社会缴款。 按税收与价 1.价内税是指税款构成商品或劳务价格组成部 2.最为常用的一个财政收入口径，我国统计年鉴 格的关系划 分的税收。 中对外公布的财政收入即是指这个口径。 分 2.价外税是指税款作为商品或劳务价格以外附 加的税收。 公共财政预算（即一般预算）收入加社会保障 缴费收入。 按税负能否 1.直接税是指由纳税人直接负担税负，不发生 全部的政府收入。 转嫁划分 税负转嫁关系的税收，即纳税人就是负税人， 如个人所得税、企业所得税、财产税。 考点三：财政集中度与宏观税负 2.间接税是指纳税人能将税负转嫁给他人负担 财政集中度，通俗地称为宏观税负，是指国家通过各种形式， 的税收，即纳税人与负税人不一致。如流转税 从国民经济收支环流中截取并运用的资金占国民经济总量的 （增值税、消费税、营业税、关税等）。 比重。 考点四：税收的特征 特征 强制性 内容 政府以社会管理者的身份，直接凭借政治权 按税收管理 ① 中央税：如消费税、关税。 权限和使用 ② 地方税：契税、房产税、耕地占用税、土地 权限分类 增值税、城镇土地使用税。 ③ 中央地方共享税：增值税、企业所得税、个 力，通过法律形式对社会产品实行强制征收。 无偿性 人所得税、证券交易印花税。 是税收本质的体现，是区分税收收入与其他财 考点七：拉弗曲线与征税的限度 政收入形式的重要特征。 固定性 国家通过法律形式预先规定了征税对象、税基 及税率等要素。 考点五：税制要素 税制要素 纳税人 具体内容 入 税 收 收 拉弗曲 线 重点内容 增值税、消费税、营业税纳税人和负税人不一 致。 收入或经济增长之间关系 的形象描述，该曲线的基 本含义是：保持适度的宏 【注】纳税人和负税人可能一致也可能不一致。 个人所得税和企业所得税纳税人和负税人一致； 拉弗曲线是对税率与税收 观税负水平是促进经济增 0 考点八：税负转嫁 100%税率 长的一个重要条件。拉弗 一、税负转嫁的方式 税负转嫁方 （2）通过发行国债弥补赤字， 产生的副作用较 具体含义 式 小。 筹集建设 前转又称顺 纳税人将其所纳税款通过提高其所提供商品 转或向前转 的价格方法，向前转移给商品的购买者或者 嫁 最终消费者负担的一种形式。 前转是税收转嫁最典型和最普遍的形式，多 发生在流转税上。 资金 调节货币 供应量和 利率 （1）国债是一种收入稳定，无风险或风险较低的 投资工具，因此有“金边国债”之称。 （2）政府发行的短期国债，流动性强，被称为 “有利息的钞票”。 后转又称逆 在纳税人前转税负存在困难时，纳税人通过 调控宏观 转或向后转 压低购入商品或者生产要素进价的方式，将 经济 嫁 其缴纳的税收转给商品或者生产要素供给者 考点十：国债的负担与限度 的一种税负转嫁。 一、国债负担 混转也称为 纳税人既可以把税负转嫁给供应商，又可以 散转 把税负转嫁给购买者，实际上是前转和后转 认购者负担 国债发行应考虑债权人的应债能力 的混合方式。这种转嫁方式实践中比较常 债务人负担 政府借债应考虑政府的偿债能力，量力而行。 见。 纳税人负担 国债是一种延期的税收。 消转 国债负担 纳税人用减低征税物品成本的办法使税负从 新增利润中得到抵补，通过经营管理、提高 具体内容 如果国债资金运用不善，或者仅用于弥补财政 代际负担 劳动生产率等措施降低成本、增加利润来抵 赤字，留给后人的就只是净债务，严重影响后 代人的生产与生活。 消税负。消转是一种特殊的税负转嫁形式。 二、国债限度 旁转也叫侧 纳税人将应负担的税负转嫁给购买者或者供 1.衡量国债绝对规模有三个指标：一是国债余额，即历年累 转， 应者以外的其他人负担。 积债务的总规模； 税收资本化 生产要素购买者将所购买的生产要素未来应 二是当年发行的国债总额； 也称“资本 当缴纳的税款，通过从购入价格中预先扣除 三是当年到期需还本付息的国债总额。 还原” 的方法，向后转嫁给生产要素的出售者。税 2.衡量国债相对规模有两大指标： 收资本化是现在承担未来的税收，最典型的 国债相对 就是对土地交易的课税。 二、影响税负转嫁的因素 影响因素 具体内容 规模 （1）又称国民经济承受能力，是指国债累计余额 具体影响 占国内生产总值(GDP)的比重。 （1）需求弹性较大，供给弹性较小，税负不 应税商品供给容易
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2005年经济师中级经济基础真题
2005 年经济师中级经济基础试题及答案 前提。 12. 在基础设施建设的过程中，政府可采取多种方式对基进 一、单项选择题（共 70 小题，每题 1 分。在备选项中，只有 A.生产资料社会主义公有制 行支持，其中体现公共财政非盈利性特点的方式是（）。 1 个答案最符合题意） B.承认生产要素的所有权和产权清晰 A.询价招标 1. 在生产资料所有制所包含的诸方面经济有关系中，决定 C.机会平等 B.提供贷款 生产资料所有制性质的最基本的经济关系是生产资料的（）。 D.劳动具有谋生性质 C.引进外资 A.归属关系 7. 在市场经济国家，公路、地铁、无线电视大都是由国家而 D.提供贴息 B.占有关系 不是由私人来投资的，其合理的经济学解释是，上述部门 13. 制定税收政策和税收制度的根本依据是（）。 C.支配关系 （）。 A.税收法律 D.使用关系 A.属于垄断性行业 B.税收原则 2. 在现代企业制度中，建立和完善企业资产所有者和企业 B.属于公共物品的生产部门 C.税收负担 经营者之间委托代理关系的核心是（）。 C.具有负外部性的特点 D.税收机构 A.构建企业资产所有者的有限财产制度 D.关系着国计民生 14. 企业税负一般用企业缴纳的（）来表示。 B.构建有效的控制机制和约束机制 8. 摩擦性失业是指由于（）引起的失业。 A.所得税占企业利润总额的比率 C.建立法人财产制度 A.市场信息不完全和工作变换 B.所得税占企业销售额的比率 D.建立自主经营、自负盈亏的经营管理体制 B.经济衰退和萧条导致需求不足 C.流转税占企业销售额的比率 3. 居民可支配收是（）的居民个人收入。 C.产业结构变动 D.全部税收占企业利润总额的比率 A.初次分配中形成 D.季节变化 15. 收费是政府参与收入分配的方式之一，它具有（）特点。 B.经过企业调节之后 9. 通货紧缩是指（）。 A.强制性、无偿性和固定性 C.经过再分配之后 A.价格总水平持续上涨 B.临时性、区域性和有偿性 D.用于个人消费 B.价格总水平持续下降 C.特定性、福利性和随意性 4. 科学发展观的基本内容是（）。 C.货币流通速度减慢 D.自原性、受益性和普遍性 A.强调科学技术的作用 D.经济增长速度下降 16. 下列各项中，能有效避免国际重复征税，被世界上大多 B.保持经济增长速度的稳定 10. 如果一国货币汇率上升，即对外升值，就可能会导致 数国家所普遍采用的方法是（）。 C.侧重科学技术的发展战略 （）。 A.免税法 D.实现国民经济全面、协调、可持续发展 A.本国旅游收入增加 B.扣除法 5. 在现代经济增长理论中，哈罗德-多马模型强调（）对经 B.本国旅游收入不变 C.抵免法 济增长的促进作用。 C.本国出口增加 D.低税法 A.技术进步 D.本国进口增加 17. 发行国债时，规定不同号码的债券有不同偿还期限，这 B.人力资本 11. 通过调整财政收入占国内生产总值的比例，可以（）。 种偿还方法称为（）。 C.资本积累 A.调节社会资源在政府部门与非政府部门之间的配置比例 A.买销偿还法 D.自然资源 B.优化财政支出结构 B.比例偿还法 6. 按生产要素分配是市场经济的客观要求，可以使要素资 C.调节社会投资方向 C.抽签偿还法 源得到有效的利用，但实行按生产要素分配，必须以（）为 D.正确处理中央与地方的财政关系 D.轮次偿还法 18. 用经常性预算收入来偿还到期国债的本息，其实质相当 C.调节经济周期的作用 是（）。 于（）。 D.调节经济总量的要求 A.外汇储备 A.用现期的税收来偿还前期的国债 24. 保持资产的流动性是商业银行资产管理的基本原则之一。 B.流通中通货 B.用前期的税收来偿还现期的国债 下列诸资产项目中，流动性最强的是（）。 C.贴现及放款 C.用将来的税收来偿还现期的国债 A.准备金存款 D.政府债券 D.用现期的税收来偿还将来的国债 B.短期贷款 30. 根据《中华人民共和国中国人民银行法》的规定，我国货 19. 国债的债务负担率是指（）。 C.短期证券 币政策的最终目标是（），并以此促进经济增长。 A.当年国债发行额与当年 GDP 的比率 D.银行房产 A.保持货币币值稳定 B.国债余额与当年 GDP 比率 25. 根据我国货币层次的划分标准，既属于狭义货币供应量 B.实现充分就业 C.当年国债发行额与当年财政收入的比率 （M1），又属于广义货币供应量（M2）的是（）。 C.保持物价稳定 D.国债余额与当年财政收入的比率 A.活期存款 D.保持利率稳定 20. 我国国债分为可流通国债和不可流通国债，不可流通国 B.定期存款 31. 在一般性货币政策的工具中，中央银行掌握完全主动权 债是指（）。 C.储蓄存款 得是（）。 A.凭证式国债 D.财政存款 A.公开市场操作政策 B.记账式国债 26. 对净利差的管理和对利率敏感性缺口率的管理，是商业 B.消费者信用控制政策 C.有纸国债 银行资产－负债管理的主要内容。其中，正缺口战略适用于 C.贴现政策 D.企业债券 （）。 D.窗口指导政策 21. 根据《中华人民共和国预算法》的规定，省级预算预备费 A.利率下降期 32. 中央银行对不动产以外的各种耐用消费品的销售融资予 的动用由（）决定。 B.利率上升期 以控制，这种货币政策工具是（）。 A.省级人民代表大会 C.物价下降期 A.生产者信用控制 B.省级人民代表大会常务委员会 D.物价上升期 B.商业信用控制 C.省级人民政府 27. 某商业银行为客户办理资金收付业务，客户为此支付了 C.证券市场信用控制 D.省级财政部门 1 万元手续费。这种业务属于商业银行的（）。 D.消费者信用控制 22. 当经济繁荣、失业减少时，政府（），可以减缓需求过 A.中间业务 33. 为实行对货币流通的分别管理、重点控制，货币当局将 旺势头。 B.负债业务 全部货币分解开来，划分成不同层次。划分货币层次的基本 A.扩大财政赤字规模 C.贷款业务 标准是（）。 B.增加国债发行规模 D.票据贴现业务 A.统计工作的可能性 C.减少社会保障支出 28. 确定有价证券交易价格的主要依据是（）。 B.货币资金的安全性 D.增加购买性支出 A.未来收益的现值 C.货币的流动性 23. 将财政政策分为扩张性政策、紧缩性政策和中性政策， B.未来收益的总值 D.金融资产的可控性 这是根据（）对财政政策进行的分类。 C.各种有价证券的差异性 34. 若美元的利率为 5%，日元的利率为 3%，则根据抛补利 A.作用空间 D.利息 率平价理论，远期美元（）。 B.作用时间 29. 下列各项中，应填列于中央银行资产负债表中负债方的 A.年升水率为 2% B.年贴水率为 2% B.相对指标 46. 在环比增长速度时间序列中，由于各期的基数不同，运 C.年贬值率为 2% C.平均指标 用速度指标反映现象增长的快慢时往往需要结合（）这一指 D.年升值率为 2% D.时点指标 标分析才能得出正确结论。 35. 国内某公司在海外直接投资取得并汇回的利润，应计入 41. “增长 1%的绝对值”反映的是同样的增长速度在不同 A.报告期水平 国际收支平衡表中经常账户的（）项目。 （）条件下所包含的绝对水平。 B.增长 1%的绝对值 A.收益 A.计量单位 C.累计增长量 B.经常转移 B.数据类型 D.平均增长量 C.直接投资 C.时间 47. 下列各项中，确认资产的条件中不包括（）。 D.资本转移 D.调查方法 A.资产必须是企业拥有或控制的资源 36. 实现货币对外可兑换的目的和实质在于（）。 42. 下列集中趋势测度值中，适用于品质数据的是（）。 B.资产必须是预期能够直接或间接给企业带来经济利益的资 A.杜绝外汇黑市 a.众数 源 B.使外汇资源流入银行系统 B.简单算术平均数 C.形成资产的交易必须已经发生 C.消除外汇管制 c.标准差 D.资产必须是在未来某一特定时期予以清偿的现有义务 D.推动货币国际化 D.加权算术平均数 48. 下列各项中，属于会计核算基本前提的是（）。 37. 从使用者角度看，从（）中取得的统计数据是第二手统 43. 以 2000 年为基期，我国 2002、2003 年广义货币供应量 A.会计主体 计数据。 的 定 基 发 展 速 度 分 别 是 137.4% 和 164.3% ， 则 2003 年 与 B.设置账簿 A.经济普查 2002 年相比的环比发展速度是（）。 C.权责发生制 B.农产量抽样调查 A.16.4% D.规定会计报表格式 C.《中国人口统计年鉴》 B.19.6% 49. 下列各项中，属于资本性支出的是（）。 D.固定资产投资月度统计报表 C.26.9% A.聘请法律顾问费 38. 抽样时，由于样本容量不足造成的误差与因为（）造成 D.119.6% B.支付生产工人劳动保险费 的误差，都属于代表性误差。 44. 如果两组数据是以不同计量单位来表示的，则比较其离 C.企业支付的营业税 A.被调查者有意虚报 散程度的测度值是（）。 D.购置固定资产的费用 B.数据汇总错误 A.离散系数 50. 下列各项中，根据总账科目余额直接填列在资产负债表 C.填报错误 B.标准差 上的项目是（）。 D.没有遵循随机原则 C.方差 A.应收账款 39. 平均增长速度与平均发展速度的数量关系是（）。 D.极差 B.存货 A.平均增长速度=1/平均发展速度 45. 下列变量间，相关的密切程度最高的是（）。 C.固定资产 B.平均增长速度=平均发展速度-1 A.某城市居民人均收入与私人汽车拥有量之间的相关系数为 D.货币资金 C.平均增长速度=平均发展速度+1 0.82 51. 2004 年末，某公司其他应收款所属明细科目借方余额为 D.平均增长速度=1-平均发展速度 B.某产品单位成本与利润之间的相关系数为-0.93 5000 元，其他应付款所属明细科目借方余额为 2000 元，其 40. 经济增长率指标属于（）。 C.某城市景点游客数量与票价的相关系数为-0.58 他应收款计提的坏账准备贷方余额为 60 元，则资产负债表 A.总量指标 D.某城市居民收入水平与食品支出之间的相关系数为 0.9 上其他应收款项目的期末数为（）元。 A.7000 A.1 个月 D.聘任或解聘公司经理 B.6940 B.3 个月 63. 下列各项中，属于公司发行新股必须具备的条件是（）。 C.5000 C.6 个月 A.前一次发行的股份已募足，并间隔一年以上 D.4940 D.1 年 B.公司在最近五年内连续盈利，并可向股东支付股利 52. 我国企业编制的资产负债表的基本格式属于（）。 58. 根据《中华人民共和国担保法》的规定，定金合同从（） C.公司在最近五年内财务会计文件无虚假记载 A.账户式 起生效。 D.公司预期利润率小于同期银行存款利率 B.报告式 A.实际交付定金之日 64. 集体商标是指（）的商标。 C.单步式 B.定金合同成立之日 A.可使用于多种商品上 D.多步式 C.主合同成立之日 B.用于表明多种服务项目 53. 下列各项中，属于经营活动产生的现金流量的是（）所 D.主合同生效之日 C.表明使用者具有申请注册的社会组织成员资格 产生的现金流量。 59. 撤销权自债权人知道或者应当知道撤销事由之日起一年 D.由两个以上商标使用权人所持有 A.变卖固定资产 内行使。自债务人的行为发生之日起（）内没有行使撤销权 65. 根据《中华人民共和国证券法》的规定，经纪类证券公司 B.取得债券利息收入 的，该撤销权消灭。 只允许经营（）业务。 C.支付各项税费 A.两年 A.证券经纪 D.支付融资租赁费用 B.三年 B.证券自营 54. 下列各项中，影响企业流动比率却不影响其速动比率的 C.四年 C.证券承销 因素是（）。 D.五年 D.证券分销 A.企业的存货增加 60. 根据《中国人民共和国担保法》的规定，以企业的设备为 66. 有限责任公司股东会对公司增加或者减少注册资本、分 B.从银行提取现金 抵押物的，应向（）办理抵押物登记。 立、合并、解散或者变更公司形式作出决议，必须经代表 C.偿还应付账款 A.抵押人所在地的公证部门 （）以上表决权的股东通过。 D.应收账款计提坏账准备 B.抵押人所在地的人民政府 A.三分之一 55. 以下指标中，反映企业全部资产的使用效率的是（）。 C.财产所在地的公证部门 B.二分之一 A.流动比率 D.财产所在地的工商行政管理部门 C.三分之二 B.资产总额 61. 债权人与债务人应当在合同中约定，债权人留置财产后， D.四分之三 C.总资产周转率 债务人履行债务的期限应当不少于（）。 67. 在上市公司收购中，收购人对所持有的被收购的上市公 D.利润总额 A.1 个月 司的股票，在收购行为完成后，至少经过（）才可以转让。 56. 资本保值增值率是反映企业（）的指标 B.2 个月 A.15 日 A.偿债能力 C.3 个月 B.1 个月 B.盈利能力 D.4 个月 C.3 个月 C.资产变现能力 62. 下列属于有限责任公司股东会的职权的是（）。 D.6 个月 D.营动能力 A.拟订公司的基本管理制度 68. 根据《中华人民共和国商标法》的规定，商标使用许可合 57. 行为人代理权终止后以被代理人名义订立的合同，相对 B.组织实施公司年度经营计划 同应当（）。 人可以催告被代理人在（）内予以追认。 C.修改公司章程 A.报商标局备案 B.经商标局核准 A.排他性的产权关 C.交付法 C.经商标权人所在地县级以上工商行政管理机关核准 B.明确的产权规则 D.公卖法 D.经商标评审委员会核准 C.清晰的企业产权结构 E.摊派法 69. 根据《中华人民共和国专利法》的规定，下列有关专利权 D.有效的产权保护制度 79. 根据《中华人民共和国预算法》的规定，各级人大常委会 的表述中，错误的是（）。 E.一定的政府干预 的预算管理权限包括（）。 A.专利权保护的对象包括发明、实用新型和外观设计 74. 在下列总需求的构成部分中，属于内生变量的有（）。 A.编制本级总预算草案 B.发明专利权的期限为 20 年，自申请之日起计算 A.消费需求 B.批准本级总预算草案 C.专利权以口头方式声明放弃其专利权的，专利权在期限届 B.投资需求 C.监督本级总预算的执行 满前终止 C.政府需求 D.审查本级预算的调整方案 D.职务发明创造的专利申请权属于发明人所在单位 D.净出口需求 E.决定本级预算预备费的动用 70. 我国注册商标实行自愿注册原则，但依法律规定生产或 E.政府支出 80. 运用财政政策来保持国际收支平衡时，一般是通过（） 销售（）必须使用注册商标。 75. 我国社会保障制度改革的主要原则包括（）。 来实现的。 A.家具 A.社会保障水平要与经济发展水平相适应 A.改变增值税类型 B.服装 B.公平原则和效率原则相结合 B.发行外债 C.香烟 C.城镇保障制度和农村保障制度相同 C.调整关税税率 D.饮料 D.社会保险和商业保险合理分担风险 D.增加财政支出 二、多项选择题。（共 35 小题，每题 2 分。每题的备选项中， E.政府的行政管理职能与基金的收缴运营相分离 E.修订出口退税政策 有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题 76. 财政实现收入分配的手段主要有（）。 81. 衡量国债规模适度与否的指标有（）。 不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） A.税收 A.偿债率 71. 在下列关于社会主义初级阶段特定含义的表述中，正确 B.转移支付 B.债务依存度 的有（）。 C.公共支出 C.发行率 A.我国现阶段已进入社会主义社会 D.国债 D.债务负担率 B.我国正处在从资本主义到社会主义的历史过渡时期 E.财务管理 E.清偿率 C.我国的社会主义社会还处在不发达的阶段 77. 衡量外债规模适度与否的指标有（）。 82. 下列关于货币需求的说法中，正确的是（）。 D.社会主义基本经济制度在我国还未基本建立 A.外债偿债率 A.货币需求是一种主观需求 E.社会主义市场经济体制在我国还未建立 B.债务依存度 B.货币需求是一种客观需求 72. 关于基尼系数的正确说法包括（）。 C.负债率 C.货币需求是一种有效需求 A.基尼系数为 0，表示收入分配绝对不平等 D.债务率 D.货币需求是一种派生需求 B.基尼系数的值越大，表明收入分配不平等程度就越大 E.清偿率 E.货币需求是一种经济需求 C.基尼系数的值域总是在 0 和 1 之间 78. 下列各项国债发行方式中，可以通过银行系统进行的有 83. 商业银行的资产业务主要包括（）。 D.在任何社会中，基尼系数都不可能等于 0 （）。 A.票据贴现 E.基尼系数为 1，表示收入分配绝对平等 A.公募法 B.货款 73. 一个有效的产权制度应当包括（）。 B.包销法 C.再贷款 D.结算 89. 下列统计指标中，属于相对指标的有（）。 B.企业欠职工的工资 E.证券投资 A.城镇登记失业率 C.企业欠银行的贷款 84. 中央银行的特征主要表现为（）。 B.人均居民个人卫生支出 D.企业签订的采购合同 A.不以盈利为目的 C.居民消费价格指数 E.企业负责人个人购房时向朋友的借款 B.只与企业和金融机构发生往来 D.第三产业贡献率 95. 反映经营成果的会计要素包括（）。 C.在制定和执行货币政策时具有相对独立性 E.人口自然增长率 A.资产 D.在制定和执行财政政策时具有相对独立性 90. 下列各项中，适用于分类数据的整理和显示的方法有 B.负债 E.可以经营商业银行业务 （）。 C.费用 85. 中央银行作为银行的银行，其对银行的业务包括（）。 A.累积频数 D.收入 A.保管外汇和黄金储备 B.比例 E.利润 B.作为最后贷款人 C.百分比 96. 下列各项中，属于企业所有者权益的是（）。 C.集中准备金 D.比率 A.资本公积 D.发行货币 E.累积频率 B.未分配利润 E.组织全国清算 91. 下列数据特征的测度值中，易受极端值影响的有（）。 C.应收账款 86. 下列各项中，可以成为一国货币政策目标的有（）。 A.加权算术平均数 D.营业收入 A.保持物价负增长 B.简单算术平均数 E.盈余公积金 B.保持经济增长 C.极差 97. 财务会计记录运用的会计方法有（）。 C.实现充分就业 D.众数 A.填制审核凭证 D.实现国际收支顺差 E.中位数 B.设置账户 E.实现国际收支逆差 92. 连续变量具有（）的特点。 C.复式记账 87. 作为金融监管的经济学理论之一，市场失灵理论的主要 A.可以取无穷多个值 D.登记账簿 观点有（）。 B.取值连续不断 E.成本计算 A.金融体系存在着负外部性 C.只可以取有限个值 98. 借贷记账法的记账规则包括（）。 B.金融体系存在着逆向选择问题 D.其取值都以整位数断开 A.有借必有贷，借贷必相等 C.金融体系具有公共产品特性 E.取值不能一一列举 B.全部账户本期借方发生额合计=全部账户本期贷方发生额 D.金融体系存在着道德风险问题 93. 通常情况下，设计统计表要求（）。 合计 E.金融机构是经营货币的特殊企业 A.没有数字的单元格应空白 C.全部账户期未借方余额合计=全部账户期未贷方余额合计 88. 下列关于购买力平价理论的表述中，正确的有（）。 B.左右两边不封口 D.资产账户余额合计=负债账户余额合计 A.货币的购买力与一般物价水平成反比 C.表中数据一般是右对齐 E.收入账户本期发生额合计=费用账户本期发生额合计 B.绝对购买力平价与相对购买力平价是等价关 D.列标题之间一般用竖线隔开 99. 下列各项中，属于合同法定解除条件的有（）。 C.货币的购买力与一般物价水平成正比 E.行标题之间不必用横线隔开 A.因不可抗力致使不能实现合同目的 D.绝对购买力平价成立，相对购买力平价一定成立 94. 下列各项中，属于企业负债的有（）。 B.在履行期届满之前，当事人一方明确表示或者以自己的行 E.相对购买力平价成立，绝对购买力平价不一定成立 A.企业购买的国债 为表明不履行主要债务 C.当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍 正确的有（）。 104. 根据《中华人民共和国专利法》的规定，下列表述中， 未履行 A.股份有限公司申请股票上市交易，必须报国务院证券监督 正确的有（）。 D.当事人双方协商一致解除合同 管理机构核准 A.专利申请权和专利权可以转让，转让自双方协议签订之日 E.当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实 B.证券公司自营业务必须以自己的名义进行，不得假借他人 起生效 现合同目的 名义或者以个人名义进行 B.任何个人实施他人专利的，应当与专利权人订立书面实施 100. 公司出现一定情形时可以解散，这些情形包括（）。 C.客户的证券买卖委托，不论是否成交，其委托记录应当按 许可合同 A.公司章程规定的营业期届满 规定的期限，保存于证券公司 C.实用新型专利权的期限为 10 年 B.股东会决议解散 D.证券公司应对客户证券买卖的收益作出承诺 D.专利权人享有在其专利产品的包装上标明专利标记的权利 C.因公司合并需要解散的 E.证券登记结算机构申请解散，应当报国务院证券监督管理 E.专利权人应当自被授予专利权的当年开始缴纳专利年费。 D.因公司分立需要解散的 机构批准 105. 授予发明和实用新型专利权的条件包括（）。 E.公司不能清偿到期债务 103. 公司债券上市交易后，公司出现一定情形，由国务院证 A.新颖性 101. 公司解散清算组在清算期间行使的职权有（）。 券监督管理机构暂停其公司债券上市交易，这些情形包括 B.创造性 A.清理公司财产，分别编制资产负债表和财产清单 （）。 C.实用性 B.通知或者公告债权人 A.公司有一般违法行为 D.富有美感 C.清缴所欠税款 B.公司情况发生重大变化不符合公司债券上市条件 E.保密性 D.代表公司开展新业务 C.公司债券所募集资金不按照审批机关批准的用途使用 E.清理债权、债务 D.公司未按照公司债券募集办法履行义务 102. 根据《中华人民共和国证券法》的规定，下列表述中， E.公司最近一年亏损 参考答案 一、单项选择题。 1.A 2.B 3.C 4.D 5.C 6.B 7.B 8.A 9.B 10.D 11.A 12.D 13.C 14.A 15.B 16.C 17.D 18.A 19.B 20.A 21.C 22.C 23.D 24.A 25.A 26.B 27.A 28.A 29.B 30.A 31.A 32.D 33.C 34.B 35.A 36.C 37.C 38.D 39.B 40.B 41.C 42.A 43.D 44.A 45.B 46.B 47.D 48.A 49.D 50.C 51.B 52.A 53.C 54.A 55.C 56.B 57.A 58.A 59.D 60.D 61.B 62.C 63.A 64.C 65.A 66.C 67.D 68.A 69.C 70.C 二、多项选择题。 71.AC 72.BCD 73.ABCD 74.ABD 75.ABDE 76.ABC 77.ACD 78.AB 79.CD 80.CE 81.ABD 82.BCDE 83.ABE 84.AC 85.BCE 86.BC 87.ACE 88.ADE 89.ACDE 90.BCD 91.ABC 92.ABE 93.BCDE 94.BC 95.CDE 96.ABE 97.ABCD 98.ABC 99.ABCE 100.ABCD 101.ABCE 102.ABCE 103.BCD 104.BCDE 105.ABC
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绩效合同(副总经济师)谭光敏
绩效合同 被考核人： 副总经济师（谭光敏） 方面 考 核 项 目 直接主管（考核上级）：总裁 指标说明（定量）/工作要求（定性） 分类 考核指标 权重 公司 KPI 20% 年度收入完成率 10% 财务报表 利润完成率 10% 财务报表 1、指导、制定、完善公司生产经营指标 10% 按照 5 级描述法考核 建议的书 面材料和 统计结果 10% 提案或报告是除日常建议以外的涉及 面较广的书面汇报材料，它应符合公 司要求，有助于解决实际问题，并且 具有及时全面的对策或措施。 总裁评判 10% 对总裁安排的工作及时向总裁汇报、并 不断提高工作效率和水平。 总裁评判 岗位 职责 指标 30% 2、对公司相关单位的 改制工作开展的提案 和报告 提案或报告的质量 60% 提案或报告的及时性 40% 信息来源 汇报的及时性 50% 3、对总裁安排任务的 反应 工作推进质量 50% 考核说明 年度考核 季度考核 修订 履历 工作 任务 指标 30% 月度考核 能力 态度 指标 20% 半年考核 时间 被考核人： 修订内容 考核人： 修订者 审核者 日期： 审批者
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2022年中级经济师考试选择题答题技巧
经济师考试选择题答题技巧 我们都知道，初中级经济师两门考试的题型都是选择题，其中经济基础知识是单选 70 道、 多选 35 道，一共 105 道；专业知识与实务是单选 60 道、多选 20 道、案例题 20 道。 经济专业技术资格考试科目、题型、题量、分值、考试长度一览表 经济专业技术资格考试题型及评分标准 单选题 单选题的评分标准是“每题 1 分，每题的备选项中，只有一个最符合题意”，这说明在 4 个备选项中，只有一个符合题意，不能多选，其余的选项不一定就是错的，但是它一定不 是最符合题意的。 根据往年考试的试题来看，考试的题目基本上都很灵活，源于教材但是高于教材，因此把 教材吃透还不够，还需要学会灵活地运用知识点，做到融会贯通，才能取得好的成绩。 初中级经济师全面实行机考，鼠标点击即可选择考生认为正确的选项，免去了涂答题卡的 繁琐环节，这样可以节省时间，但是鼠标点击就是一瞬间的事情，考生可能会因为手滑或 者看错了就与正确答案擦肩而过，所以做题的时候一定要仔细和慎重。特别是有的题目让 选出“最不符合题意的一项”或者“陈述错误的一项”，这时候审题就变得非常重要了。 小技巧：做单选的时候，如果能够直接判定符合题意的选项就直接选择；如果不能直接判 定，在备选答案中有一些纠结的话，可以试试排除法，将不符合题意的或者错误的选项进 行逐一的比对排除，剩下的就是正确的选项了。 多选题 多选题一向是经济师考试中比较难得分的题型，经济基础知识的多选题是 35 道，专业知 识与实务的多选题是 20 道，评分标准是“每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上 符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分”。 如果某一道题应该有 3 个正确答案，考生也选了三个，但是其中有一个是错误的，这种情 况下是不得分的（要答案中包含了错误答案，此题就不得分）；如果某一道题应该有 3 个 正确答案，而考生选了 4 个，虽然另外三个正确答案也包含其中，但是很遗憾，这种情况 下也是不得分的。 当然了，经济师考试的多选题允许少选，如果一道题应有 3 个正确答案，考生选了两个， 另外一个把握不准，这时候就要慎重作出选择了。如果考生选择的 3 个选项全都是正确的， 那此题得满分 2 分；如果考生有一个选错了，那此题不得分；如果考生不选，那此题得 1 分。 案例分析题 经济师考试的两门考试中，只有专业知识与实务才有案例题，一共 20 道，评分标准是 “每题 2 分。由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分”。 案例分析题应该是最难的一种题型了，一共有 40 分的总分。它难就难在单选和多选都只有 4 个选项，考生首先就要对题目本身到底是单选还是多选做出判断，才能够进一步做出正 确的选择。考生需要仔细审题，结合平时所学的知识，对每一道题做出正确的判断。 究其根本，是对知识点的熟练掌握与运用的问题，如果考生对教材熟悉，对知识点能够做 到灵活运用，就不需要这么纠结了。 因此，只有好好学习，吃透教材，理解知识点，考生才能够取得满意的成绩。
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2021年高级经济师（人力资源）考试真题及参考答案
2021 年高级经济师（人力资源）考试真题及参考答案 第一部分案例分析题（共 3 道题，第 1 题 20 分，第 2 题 25 分，第 3 题 25 分） 一、为鼓舞员工士气，某公司董事会决定实施员工持股计划，公司所有员 工均可获得不同额度的股权，在此激励措施下，员工士气高昂，公司业绩连创 新高并成功上市，造就几十位千万富翁，大多数员工的财务状况得到极大改 善。然而，公司上市不久，从管理层到普通员工都出现了不同程度的懈怠，迟 到早退现象明显增多，员工内部出现了各种矛盾。比如，勤奋肯干的员工看到 自己辛勤付出得不到肯定，而那些偷奸耍滑的员工却享受着与自己同样的待 遇，心里极不平衡，于是也开始得过且过。此外，新老员工的矛盾也日益突 出，新员工的素质比较高，却没有股份，还处处受老员工管控；老员工则认 为，公司上市前他们拿到工资远远低于新员工现在的薪酬水平，新员工应该学 会满足。没过多久，公司业绩开始大幅下滑，各项经营指标持续走低。 1、结合公平理论，分析该公司员工出现矛盾的根源。 参考答案： 亚当斯的公平理论指出，人们工作的动机，不仅受到所得的绝对报酬（实 际收入）的影响，而且还受到相对报酬（即与他人相比较的相对收入）的影 响。员工习惯将自己的产出与投入的比率与他人（对照者）的产出与投入的比 率相比较。员工所比较的投入、产出比率是主观的自我知觉，并不是客观测量 的结果。员工的在进行公平比较时既可能是纵向的也可能是横向的，纵向比较 包括组织内我比较和组织外自我比较，横向比较包括组织内他比和组织外他 比。公平理论说明了三种情况：公平、消极不公平和积极不公平。 当员工产生了消极不公平感，通常会采用以下五种方式来恢复心理平衡： ① 辞职。“脱离”不公平的组织或环境，是常见的解决方法。 ② 改变对照者的投入或产出。施加压力谋求自己的报酬或降低他人的报 酬，如向上级反应对照者不如自己，让上级迫使对照者挺高工作量或降低他的 薪酬。 ③ 改变自己的投入或产出。例如，员工消极工作，不再那么努力或要求加 薪。 ④ 改变对投入或产出的知觉。例如，得出进行比较的其他人更有经验或工 作更努力的结论。 ⑤ 改变参照对象。改变对照者，重新选择一个让自己觉得公平的对照者。 材料中所示，勤奋肯干的员工没有得到及时肯定，与偷奸耍滑的员工拿着 相同的待遇，同时，素质更高的新员工待遇远远低于老员工，并得不到重用。 根据公平理论，该企业内部出现的矛盾，是由于员工经过组织内的他比而产生 了严重不公平感，具体的行为表现是大部分员工开始减少自己工作上的投入， 以及消极怠工等行为。公平理论认为，组织应确保不同员工的投入/产出比大致 相同，员工认为自己受到的不公平待遇而没有得到公司的重视，更没有及时获 得解决，最终导致当组织中大部分员工因不公平感而产生不满和消极怠工时， 必将严重影响企业的经营业绩。 2、针对上市后出现的问题，公司可以采取哪些措施，并说明理由。 参考答案： 该公司的问题是员工对公司的贡献没有得到客观公正的衡量和评价，导致 利益分配不公平，从而产生了一系列的矛盾和经营问题，根据该公司上市后出 现的问题，可以考虑采取以下几种措施： （1）绩效薪金制。 绩效薪金制是将工作绩效结果与报酬相结合的一种激励方法。通常采用的 方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等。绩效可以是个人绩效、 部门绩效和组织绩效。绩效薪金制的实施前提必须以公平、量化的绩效评估体 系为基础。 实施绩效薪金制的优点：可以有效减少管理者的监督工作，通过工作结果 与报酬相结合，员工更加自发的工作。绩效薪金制同期望理论关系密切。期望 理论认为，若想使激励作用最大化，必须让员工相信绩效和报酬之间存在密切 的关系，而绩效薪金制正式使员工的报酬和绩效直接关联。并且，事实证明， 绩效薪金制能够提高生产力水平和激励水平。 （2）目标管理法。 目标管理是一种沟通的程序或过程，它强调企业上下一起协商，将企业目 标分解成个人目标，并将这些目标作为公司经营、评估、奖励的标准。 目标管理的优势： ① 目标管理法较为公平（因指标都是客观可量化的）。 ② 启发了员工的自觉性（制定过程员工充分参与其中）。 ③ 比较有效。 ④ 实施过程比关键指标法和平衡计分卡更易操作。 （3）关键绩效指标法。 关键绩效指标法的主要内容： ① 适合企业战略重大调整期。 ② 关键绩效指标法是连接企业绩效与个人绩效的桥梁，是对企业战略目标 的分解。 ③ 不是对所有业务活动的考核，它只对关键经营活动进行关注。 ④ 关键绩效指标法 必须是可行为和可量化的。 ⑤ 关键绩效指标是由主管人员确定，并得到员工认可的过程。 ⑥ 关键绩效指标应随企业战略变化调整，不是一成不变的。 关键绩效指标的优势：能够将企业战略目标与个人目标很好结合到一起， 自上而下地确定各个级别绩效目标。 以上三种方法的共同特点是它们能够将员工工作绩效与组织目标之间建立 直接联系，解决从管理层到员工的工作懈怠问题。同时，三种方法都是以客 观、量化的评价指标为主，可以最大限度保证绩效评价过程的公平性。根据绩 效结果调节薪酬的发放，解决员工间因利益分配不均的矛盾问题。 二、某股份制公司是一家从国有企业转制而来的化工集团。近些年来，公 司规模迅速扩大且效益良好，但也面临着一些新问题。最近几年，本地建成了 两家大型化工企业，他们的薪酬水平都较高，导致本公司一些技术和管理骨干 流失，员工离职率上升。近期，公司要上马精细化工项目，希望能吸引更多优 秀人才加盟。公司现行的薪酬制度是在转制时制定的。尽管当时拉开了不同岗 位之间的薪酬差距，但考虑到实际情况和员工的接受程度，不同岗级之间的绝 对薪酬差距比较小，重要岗位的薪酬水平缺乏市场竞争力。 1、从经济学角度分析，大型企业支付高工资的理由。 参考答案： 效率工资是指企业提供的一种高于市场均衡水平的工资。企业之所以愿意 支付高工资，一个基本假设就是高工资往往能够带来高生产率。 支持这种假设的理由主要有三点： ① 高工资能够帮助企业吸引到更为优秀、生产率更高的员工。企业可以在 众多求职者中“汲取精华”，招募到能力更强，生产率更高的员工。 ② 高工资有利于降低员工的离职率，强化他们的实际生产率。高工资会使 员工流动的机会成本增加，从而消弱他们流动的机会，同时，企业降低离职率 后更愿意进行人力资本投资，从而进一步提高员工的生产率。 ③ 高工资能够让人产生公平感。员工对于工资的满意度会受到他们感受到 的公平感的影响。 2、若该公司将薪资调高于市场水平，人力资源管理方面有哪些好处？ 参考答案： 公司将薪资调到高于市场水平的薪酬策略，属于市场领先策略。市场领先 策略即组织支付比市场平均水平高很多的薪酬。一般适用于规模大、投资回报 率高、薪酬成本在经营总成本中所占的比率较低、产品市场上的竞争者较少的 企业。 市场领先策略的优点包括： ① 能吸引大批求职者，提高员工质量； ② 改进员工工作绩效； ③ 减少员工离职率； ④ 减少由于薪酬经常调整而带来的薪酬管理成本； ⑤ 有利于减少因薪酬问题而引发的劳动纠纷； ⑥ 有利于提高企业的形象和知名度。 3、针对该公司薪酬管理存在的问题，提出对策建议。 参考答案： 该公司在薪酬管理方面所存在的问题主要是薪酬结构设计不合理，造成重 要岗位薪酬水平缺少竞争力，为了适应企业的发展需要，需要重新进行薪酬结 构设计，该公司可以考虑采用宽带式薪酬结构。 原因如下：宽带型薪酬结构是一种对传统带有大量等级层次的垂直型薪酬 结构的一种改进或替代。根据美国薪酬管理学会的定义，宽带型薪酬结构就是 指对多个薪酬等级及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相当少数的薪 酬等级及较宽等级变动范围的薪酬结构。一般来说，在宽带型薪酬结构中每个 薪酬等级的最高值和最低值之间的区间变动比例可达 100%或 100%以上。 宽带型薪酬结构的特点和作用： ① 能够更好地支持扁平化组织结构。 ② 引导员工重视个人技能和能力的提高。 ③ 有利于密切配合劳动力市场上的供求变化。 ④ 有利于职位的轮换与培育员工的跨职能成长和开发。 ⑤ 有利于推动良好的工作绩效。 ⑥ 有利于管理人员以及人力资源管理专业人员的角色转变。 需要注意的是，虽然实施宽带薪酬有诸多优点，但其本身也存在一些缺 陷，在实施过程中需要特别注意。 宽带薪酬的缺陷如下： ① 虽然宽带型薪酬能够为企业经营管理发挥很大的作用，但是宽带式薪酬 并不适合所有的企业。 ② 不利于企业内部员工的晋升，企业内薪酬等级比传统的薪酬制度少，员 工要想得到晋升就必须付出很大的努力。 ③ 很大员工可能感到职业生涯很难发展下去，其工作的积极性与主动性会 受到打击。 三、2010 年起，赵某入职某公司，担任网络平台设计师。2014 年 1 月，赵 某离开公司自行创业。2014 年 6 月 1 日，赵某与原公司再次签订劳动合同，双 方约定：“合同期限 3 年，月薪 2 万元；试用期 3 个月，试用期工资 1.4 万元。 在赵某遵守本合同前提下，劳动合同解除或终止后 3 年内，赵某及其亲属不得 到其他企业工作；自赵某离职之日起，公司将按月给予经济补偿.......”2015 年 1 月 1 日，公司与赵某协商一致解除劳动关系。公司由于财务紧张，一直未向赵 某支付竞业限制经济补偿。同年 3 月 1 日，赵某向人民法院提起诉讼，请求解 除竞业限制。 1、分析公司与赵某续签的书面劳动合同存在哪些违法之处，并说明理由。 参考答案： 根据《劳动合同法》的相关法律规定，该公司在与赵某续签书面劳动合同 时，存在的违法行为主要包括三个方面，具体如下： （1）赵某在原单位已经工作过近四年，离职半年后再次与原公司签订劳动 合同，在劳动合同中不应当约定试用期。《劳动合同法》第十九条规定，“同 一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期”。设立试用期制度的初衷在于 满足用人单位通过试用期来考查招用的劳动者自身的技能、素质和兴趣等方面 是否符合职位要求；另一方面，劳动者也可以通过试用期来了解用人单位的工 作环境、规章制度和经营理念，明确自己是否合适和接受这份工作。而赵某在 该公司已将工作四年，且离职也仅有半年时间，赵某对公司的各方面情况已经 非常了解，公司对赵某的工作技能、兴趣以及能否胜任等情况也非常熟悉。基 于以上情况，无论双方在第一份劳动合同中是否约定过试用期，在再次签订劳 动合同时，双方都没有约定试用期的必要，企业与赵某再次约定 3 个月的试用 期行为是违法的。 （2）试用期工资不符合法律规定。假设该公司可以与赵某约定试用期的 话，其约定的试用期工资也是不合法的。因为，劳动者在试用期的工资不得低 于本单位相同岗位最低档工资的 80%或者不得低于劳动合同约定工资的 80%， 并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。赵某的月薪为 2 万元，其试用期 工资应为 2 万元的 80%即 1.6 万元，劳动合同中约定的试用期工资 1.4 万元是不 符合法律规定的。 （3）竞业限制中的限制年限和限制对象不符合法律规定。对负有保密义务 的劳动者，用人单位可以在保密协议或劳动合同中与劳动者约定竞业限制条 款，但限制年限和对象的具体规定如下：①竞业限制期限最长不得超过 2 年， 该公司要求赵某在劳动合同解除或终止后 3 年内不得到其它企业工作的要求是 不合法的；②竞业限制的人员限于用人单位的高级技术人员、高级管理人员和 其他负有保密义务的人员，而不应该包含赵某的亲属，其约定的竞业限制对象 不合法。 2、判断赵某的诉讼请求能否得到人民法院的支持，并说明理由。 参考答案： 人民法院不应支持赵某的诉讼请求。理由如下：根据《最高人民法院关于 审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释（一）》中规定，当事人在劳动合 同或者保密协议中约定了竞业限制和经济补偿，劳动合同解除或终止后，因用 人单位的原因导致 3 个月未支付经济补偿，劳动者请求解除竞业限制约定的， 人民法院应予以支持。该公司与赵某与 2015 年 1 月 1 日协商一致解除劳动关 系，赵某于 3 月 1 日向人民法院提起诉讼，用人单位未支付竞业经济补偿的时 间不满 3 个月，因此，人民法院不应支持赵某的诉讼请求。 二、论述题（共 1 道题，每道题 30 分） 某国有企业为了完善治理结构，配置优秀的经营管理人才，公司董事会决 定推行职业经理人制度，按照“市场化选聘、契约化管理、差异化薪酬、市场 化退出”原则选聘和管理公司的高级管理人员。问题：结合工作实践，谈谈如 何实现“市场化选聘、契约化管理、差异化薪酬、市场化退出”。市场化选聘 可从选聘方式、选聘标准、入选来源、选聘程序等方面展开；契约化管理可从 契约签订、绩效考核等方面展开；差异化薪酬可从薪酬结构、薪酬水平、薪酬 支付等方面展开；市场化退出可以从退出条件等方面展开。 参考答案： 一、市场化选聘。 职业经理人呢选聘的成功与否直接影响到企业经营管理活动的成败与否， 选聘职业经理人对企业来时至关重要。 1、选聘方式。市场化选聘常见的方法有内部招募和外部招募，两种方式各 有优缺点，具体如下： （1）内部招募 内部招募的优点： ① 增加了组织内部现有员工的晋升机会，有利于优化员工与职位之间的匹 配从而提高员工的满意度，有利于提升员工的士气和员工对组织的忠诚度。 ② 能够较快地适应新的工作需要，为组织节约一些成本。 ③ 能够降低招募的风险，因为对候选人的了解，用人失误而给组织带来的 损失可能性更小。 ④ 减少了因收集和处理外部招募的众多求职者信息和对求职者进行筛选而 不得不支出的成本。 内部招募的问题： ① 职位的空缺导致员工之间过度竞争，会影响组织的团结与稳定，另外， 优胜者要面对领导过去与自己平级的同事，会给管理带来一定难度。 ② 内部招募的做法容易形成所谓的“近亲繁殖”现象，导致工作效率下 降，严重时甚至会形成一种论资排辈的官僚主义文化。 （2）外部招募 外部招募的优点： ① 扩大了候选人的选择范围，更有助于组织招募到最为合适的潜在任职 者。 ② 有助于消弱组织内部人员由于相互之间进行职位竞争而造成的紧张气 氛，同时有利于抑制组织内部人员可能会形成的论资排辈和熬年头的思想。 ③ 外部新员工能够带来一些新的思想方式或者新的理念，有利于组织的业 务创新和管理创新。 外部招募的问题： ① 如果组织内部有合适的候选人，但组织却不予使用，反而到外面招募其 他人来填补空缺，可能就会打击组织内部员工的积极性，使他们感到不公平， 并且可能对自己的发展前途失去信心，从而影响工作的热情。 ② 从外部招募员工不仅直接招募成本会较高，而且还需要较长的时间来熟 悉和适应组织中的各种情况。 ③ 由于组织对外部求职者的情况缺乏深入了解，如果甄选工作出现失误就 会导致判断失当，特别是组织的价值观和文化的认同方面。一般来说，如果企 业处于比较稳定的市场环境，规模较大，可以考虑重点培养内部职业经理人， 如果企业处于市场环境发生变化，企业有转化新业态新模式等需求时，可以通 过寻找外部职业经理人帮助企业实现转型。 2、选聘标准。坚持业绩导向、市场导向。人选应具有良好的职业道德、职 业操守、职业信用，具有过硬的专业素质和治企能力，熟悉企业经营管理工 作，以往经营业绩突出，在所处行业或相关专业领域有一定影响力和认可度。 3、人选来源。如果企业采取外部招募的方式，需要选择合适的招募渠道， 招募渠道主要包括报纸、杂志以及电视广告招募，网络招募，猎头公司招募 等。如果企业采取内部招募的方式，问题相对简单，通常采用职位公告的做法 即可。 4、选聘程序。人员的选拔过程应当坚持公平公正、竞争择优。外部选聘的 程序一般包括确定招募需求、制定招募计划、实施招募活动、评估招募效果、 审查求职申请表或简历、面试、测试、初步雇用决策、背景调查、体检以及发 出雇用通知书等。本企业内部人员参与竞聘职业经理人的，个人应当先行提出 申请，然后企业安排面试、测试等甄选环节，最终做出聘用决策。 二、契约化管理。 与职业经理人订立契约的目的是明确双方的责权利，构建股东与职业经理 人的委托代理关系，职业经理人契约化管理既是企业激励约束职业经理人的方 式，也是企业践行契约良性发展的保证。 1、契约签订 （1）职业经理人应实行聘任制，并依法签订劳动合同。 （2）应当签订绩效计划书。 绩效计划书中应包括如下几方面内容： ① 员工在该绩效周期内的工作目标以及各工作目标权重； ② 完成目标的结果； ③ 结果的衡量方式和判别标准等。 在制订绩效计划书过程中，应当遵循如下原则：①价值驱动原则；②战略 相关原则；③系统化原则；④职位特点原则；⑤突出重点原则；⑥可测量性原 则；⑦全面参与原则。 2、绩效考核。对职业经理人实施绩效考核主要包括如下内容： （1）绩效考核的目的： ① 企业的战略目标层。高效的绩效考核与绩效管理能够提升企业的核心竞 争力。 ② 企业的人力资源管理层。绩效考核可以帮助员工了解并提升工作绩效水 平，也可以为企业的人力资源决策提供依据。 （2）绩效考核技术以及技术的选择，适合职业经理人的绩效管理工具包括 如下四种：目标管理法、标杆超越法、关键绩效指标法或平衡计分卡法，要以 适合企业实际需求出发进行选择。 （3）绩效考核指标体系。 绩效考核指标体系的构成包括三部分内容： ① 绩效考核指标。可以分为三类：硬指标和软指标；特质、行为和结果三 类指标；结果指标与行为指标。 ② 绩效考核指标权重。绩效考核指标权重是对于各项指标重要程度的权衡 和评价，权重的大小反映了企业各项工作的重点、难度以及在资源精力投入上 的差别。不同权重往往导致不同的评估结果。 ③ 绩效考核指标评价标准。评价标准是指在各个指标上员工绩效应该达到 什么样的水平，是一种被期望达到的水平。包括描述性标准与量化标准；基本 准确与卓越标准。 （4）绩效考核主体。根据被考核人在企业内外角色的不同，可以把考核主 体划分为五种不同的类型，上级、下级、同事、客户、自己。上级一般是绩效 评价的最佳人员。 （5）绩效考核周期。绩效考核周期需要参考三个因素：奖金发放周期、工 作任务完成周期、工作性质。职业经理人作为高级管理人员，应当实施年度和 任期绩效考核。需要注意的是，在开展绩效考核的同时，还应动态监督职业经 理人的履约情况，即在其工作过程中做好绩效监控与辅导工作。在绩效考核结 束后，形成考核与奖惩意见，并及时将绩效结果反馈给职业经理人。 三、差异化薪酬。 对于差异化薪酬，要考虑三个方面，一是薪酬结构的多样化，二是薪酬水 平的市场化，三是薪酬支付的规范化。 1、薪酬结构。 （1）年薪制是一种高风险的薪酬制度。它以企业会计年度为起始时间，根 据经营者的业绩好坏来计发薪酬的制度。薪酬结构包括四个部分：基本薪酬 （基本收入）+奖金（短期奖励）+福利津贴（年假或保险福利待遇）+长期奖励 （股票期权）。 （2）年薪制的优势： ① 年薪制的薪酬结构中增加了风险收入比例，有利于经营者承担责任，风 险与收入对等。 ② 年薪制的形式比较灵活。 ③ 年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化成股权。 （3）年薪制的局限性。年薪制因为与企业经营业绩直接相关，容易导致经 营者的短期行为，做出不利于公司长期发展的决策。 （4）年薪制的三种模式： ① 一元结构：全部收入为风险收入。 ② 二元结构：年薪分为基本年薪和风险收入。 ③ 三元结构：年薪分为基本年薪、效益年薪、奖励年薪。基本年薪与业绩 没有关系；效益年薪与企业绩效紧密联系；奖励年薪则视超额完成指标情况确 定。 2、薪酬水平。 职业经理人薪酬总水平应根据不同区域、不同行业、不同企业情况而定， 需要通盘考虑，合理设计。 3、薪酬支付。 规范薪酬支付。基本年薪和福利按月支付。绩效年薪、奖励年薪等应当先 考核后兑现，可结合企业实际情况延期支付。中长期激励收入在董事会与职业 经理人签订的聘任合同约定的锁定期到期后支付或行权。 四、市场化退出。 关于退出条件，建立职业经理人市场化退出机制，依据职业经理人聘任合 同约定和经营业绩考核结果等。出现以下情形的，应解除（终止）聘任关系： ① 考核不达标的，如：年度经营业绩考核结果未达到完成底线（如百分制 低于 70 分）；年度经营业绩考核主要指标未达到完成底线（如完成率低于 70%）；聘任期限内累计两个年度经营业绩考核结果为不合格；任期经营业绩 考核结果为不合格。 ② 对于开展任期综合考核评价的，评价结果为不称职的。 ③ 因严重违纪违法、严重违反企业管理制度被追究相关责任的。 ④ 聘任期间对企业重大决策失误、重大资产损失、重大安全事故等负有重 要领导责任的，或对违规经营投资造成国有资产损失负有责任的。 ⑤ 因健康原因无法正常履行工作职责的。 ⑥ 聘期未满但双方协商一致解除聘任合同或者聘期届满不再续聘的。 ⑦ 试用期内或试用期满，经试用发现或试用考核结果不适宜聘任的情形。 ⑧ 董事会认定不适宜继续聘任的其他情形。
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2011年经济师中级人力资源专业知识与实务真题
一、单项选择题（共 60 题，每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个 D．支持下级 C．团队建设 最符合题意） D．群体关系开发 7．领导理论中的权变理论强调的情景性因素不包括（ ）。 1．根据马斯洛的需要层次理论，下列需要层次中，主要靠内在因 A．领导与下属的关系 13．关于全面质量管理的说法，错误的是（ ）。 素来满足的需要层次是（ ）。 B．领导风格 A．全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程 A．生理需要 C．工作结构 B．全面质量管理规划需要自上而下推行，并自上而下付诸实施 B．安全需要 D．职权 C．挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求 C．归属需要 8．关于领导风格的密西根模式的说法，正确的是（ ）。 D．要达到全面质量管理的要求，必须建立与其相适应的组织文 D．尊重需要 A．密西根模式支持员工取向的领导作风 化 2．传统观点总把金钱看成最好的激励手段，但在很多企业中，增 B．密西根模式和俄亥俄模式不能相互印证 14．战略性人力资源管理产生的理论基础是（ ）。 加同样的奖金并没有起到同等的激励作用，这说明（ ）。 C．密西根模式所罗列的两个维度在性质上与俄亥俄模式不同 A．激励理论 A．组织可以忽略员工的低层次需要 D．密西根模式是管理方格图理论的进一步发展 B．科学管理理论 B．组织用来满足员工低层次需要的投入是效益递减的 9．在组织结构的特征因素中，能够反映组织各职能部门间工作分 C．资源学说 C．组织应当为员工提供较低的福利待遇 工精细程度的是（ ）。 D．领导理论 D．组织必须考虑所有员工的自我实现需要 A．制度化 15．对于采取紧缩战略的组织，人力资源管理的关键任务是（ ）。 3．公平理论认为，员工会将自己的产出与投入比与别人的产出与 B．规范化 投入比进行比较。这里的“产出”是指（ ）。 C．职业化 A．裁减工作绩效不佳的人员，精简劳动力队伍 A．工作经验 D．专业化 B．合并外部企业的人力资源管理体系，建立全新的人力资源战略 B．工作报酬 10．技术发展迅速，产品品种较多且具有创新性强、管理复杂等特 C．增加现有员工的晋升和发展机会，留住更多的员工 C．工作绩效 点的企业，最适合采用（ ）组织形式。 D．制定适当的规划以保证及时雇用与培训新员工 D．工作承诺 A．行政层级式 16．关于战略性人力资源管理的说法，正确的是（ ）。 4．期望理论可以用（ ）来加以表述。 B．职能制 A．战略性人力资源管理认为应尽可能地增加对员工行为的约束 A．结果 效价×期望 C．矩阵结构式 与控制 B．动机 效价×工具 D．虚拟结构式 B．战略性人力资源管理的活动涉及员工、股东、客户、政府等多个 C．动机 效价×期望×工具 11．有些企业喜欢雇用年轻的大学毕业生，并为他们提供大量的 方面 D．结果 效价×期望×工具 培训，然后指导他们在特定的领域内从事各种专业化工作。具有这 C．战略性人力资源管理将人力资源职能部门视为成本中心，强调 5．根据吉伯的观点，领导的重要特质不包含（ ）。 种组织文化特点的组织被称作（ ）组织。 费用控制 A．良好的调适能力 A．学院型 D．战略性人力资源管理认为直线经理人员不应承担人力资源管 B．自信 B．俱乐部型 理职责 C．勇于实践 C．棒球队型 17．影响组织实施战略性人力资源管理的障碍是（ ）。 D．外向 D．堡垒型 A．企业追求长期利益，关注长远目标 6．魅力型领导者的非道德特征是（ ）。 12．在组织发展的人文技术中，旨在通过无结构小组的交互作用 B．职能管理人员对人力资源管理问题的关注多于对技术问题的关 A．为集体利益使用权力 来改善行为的方法称为（ ），又称为 T 团体训练。 注 B．经常采取双向沟通 A．敏感性训练 C．部门管理者更多地将人力资源部门当作敌手而不是同盟 C．努力提升自己的个人愿景 B．团际发展 D．人力资源管理人员总是从战略的角度思考问题 18．密歇根大学的尤里奇教授在 2007 年将高绩效人力资源管理者 C．自我概念 B．创造和谐的面谈气氛，解除应聘者的紧张和顾虑 区分为六种角色，其中，受人尊敬且被别人所接受，能够坚持自 D．动机 C．围绕考察目的，对应聘者的实际情况进行考察 己的观点和挑战已有假设的角色，称为（ ）。 24．关于工作分析的说法，正确的是（ ）。 D．确定面试目的，制定面试提纲 A．文化与变革的服务者 A．工作分析对于绩效管理没有作用 30．应聘者的着装、表情、动作等都有可能对面试考官的判断造成 B．战略设计师 B．工作分析的成果文件可以为人员招聘提供信息支持 影响，这种面试偏差称为（ ）。 C．业务执行者与商业盟友 C．工作分析应以工作评价为基础 A．非语言行为误差 D．可信任的参与者 D．工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持 B．负面印象加重误差 19．缺乏人力资源规划有可能对组织造成的损害是（ ）。 25．下列工作分析方法中，属于以工作为基础的系统性工作分析 C．对比效应 A．组织容易出现人员过剩或人员供给不足的情况 方法的是（ ）。 D．首因效应 B．上级主管无法客观评价下属的工作绩效 A．临界特质分析法 31．通过管理者与员工进行持续的沟通，预防或解决绩效周期内 C．人力资源部门难以实施工作评价 B．关键事件法 可能存在的问题，以确保更好地完成绩效计划的过程称为（ ）。 D．组织无法通过系统分析的方法确定岗位职责 C．工作要素法 A．绩效考核 20．企业为增强员工满意感而制定的协调员工个人发展需要与企 D．能力要求法 B．绩效监控 业发展需要的计划，称为（ ）。 26．工作的内在激励度的计算公式是（ ）。 C．绩效计划 A．职业规划 A．激励度=［（技能多样性+自主权+任务重要性）／3］×反馈性 D．绩效反馈 B．继任计划 B．激励度=［（技能多样性+任务完整性+任务重要性）／3］×工 32．在了解一个人时，人们可能被这个人的某种突出特点所吸引， C．培训开发规划 作自主性×反馈度 D．补充规划 C．激励度=［（技能多样性+任务重要性+反馈性）／3］×工作自 A．投射作用 21．关于人力资源需求预测中的主观判断法的说法，正确的是（ 主性 以至忽视了这个人的其他特点和品质，这种现象称为（ ）。 B．刻板印象 ）。 D．激励度=［（技能多样性+任务重要性+任务完整性）／3］×反 C．晕轮效应 A．主观判断法主要适用于规模较大、结构复杂的组织 馈性 D．第一印象 B．主观判断法是组织各级领导根据自己的经验和直觉确定组织未 27．围绕工作任务的专门化、技能简单化以及重复性来进行工作设 33．找出工作绩效差距，制定并实施有针对性的改进计划来提高 来人员需求的方法 计的方法是（ ）。 员工绩效水平的过程称为（ ）。 C．主观判断法是一种精确的预测方法 A．机械型工作设计方法 A．绩效计划 D．主观判断法是一种定量的预测方法 B．生物型工作设计方法 B．绩效辅导 22．企业在使用德尔菲法进行人员需求预测时应遵守的原则是（ C．直觉运动型工作设计方法 C．绩效反馈 ）。 D．激励型工作设计方法 D．绩效改进 A．专家人数不应多于 20 人 28．关于工作丰富化的说法，错误的是（ ）。 34．确保薪酬内部一致性的手段是（ ）。 B．给专家提供充分的资料和信息 A．工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量 A．心理测评 C．问题的表述尽量含糊 B．工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性 B．职位评价 D．专家必须对问题作出精确回答 C．工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率 C．薪酬控制 23．一个人对自己身份的认识或知觉称为（ ）。 D．工作丰富化的应用成本较高 D．薪酬调查 A．技能 29．在面试的深入阶段，面试考官的主要任务是（ ）。 35．薪酬区间渗透度是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之 B．社会角色 A．结束面试，整理面试记录 间的关系，它的计算公式是（ ）。 A．薪酬区间渗透度＝（实际基本薪酬－区间最低值）/（区间最 40．关于职业生涯锚的说法，错误的是（ ）。 C．工资率上升所产生的替代效应导致长期劳动力需求数量的增加 高值－区间最低值） D．在长期中，工资率变动只会对劳动力需求产生规模效应，不 A．职业生涯锚产生于职业生涯的早期阶段 B．薪酬区间渗透度＝（实际基本薪酬－区间最高值） /（区间最 B．职业生涯锚以个体习得的工作经验为基础 高值－区间最低值） 会产生替代效应 C．职业生涯锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与 46．如果硕士毕业生的工资水平每上升 1%，本科毕业生的劳动力 C．薪酬区间渗透度＝（实际基本薪酬－区间最低值） /（区间最 整合 需求便会下降 0.2%，则在硕士毕业生和本科毕业生之间存在（ ） 高值＋区间最低值） 关系。 D．可以根据各种测试提前对职业生涯锚进行预测 D．薪酬区间渗透度＝（实际基本薪酬－区间最高值）/（区间最 41．人口普查发现，某地区共有人口 10 万，其中 16 岁以上的人 A．替代 高值＋区间最低值） 口总数为 8 万人，就业人口为 5 万人，失业人口为 1 万人。则该地 B．互补 36．为了激励员工用更少的时间制造更多的产品，可以使用的团 区的劳动力参与率为（ ）。 C．总替代 队奖励计划是（ ）。 A．80% D．总互补 A．斯坎伦计划 B．75% 47．关于人力资本投资的说法，正确的是（ ）。 B．改进生产盈余计划 C．70% A．人力资本投资只有收益，没有成本 C．拉克收益分享计划 D．60% B．人力资本投资的成本产生在当前，收益却产生在未来 D．行为鼓励计划 42．个人劳动力供给曲线的形状表明，工资率上涨（ ）。 C．无论是对国家还是对个人来说，人力资本投资都是越多越好 37．某公司销售人员的薪酬由基本工资和销售提成组成，这种薪 A．必然导致个人的劳动力供给时间增加 D．人力资本投资的投资者和获益者是同一主体 酬方案称为（ ）。 B．必然导致个人的劳动力供给时间减少 48．导致上大学的机会成本上升的因素是（ ）。 A．纯佣金制 C．会导致个人的劳动力供给时间先增加后减少 A．高中毕业生的市场工资水平上涨 B．基本薪酬加佣金制 D．对个人的劳动力供给时间没有影响 B．大学学费上涨 C．基本薪酬加奖金制 43．家庭生产理论认为，家庭效用的直接来源是（ ）。 C．上大学的人数增加 D．基本薪酬加佣金加奖金制 A．闲暇时间 D．大学毕业生的市场工资水平上涨 38．下列年薪制的薪酬结构中，属于持股多元化型的是（ ）。 B．通过市场工作获得的工资收入 49．是否拥有大学毕业证书与一个人是否具有高生产率之间存在 A．薪酬=基本薪酬+津贴+养老金计划 C．用工资收入购买的产品或服务 一定的联系，因而，企业把大学毕业文凭作为筛选员工的工具之 B．薪酬=基本薪酬+津贴+含股权、股票期权等形式的风险收入+养 D．产品或服务与家庭时间相结合生产出来的家庭物品 一是有一定道理的，这种观点与关于高等教育作用的（ ）是一致 老金计划 的。 44．关于劳动力边际收益递减规律的说法，正确的是（ ）。 C．薪酬=基本薪酬+津贴+风险收入（效益收入和奖金）+养老金 A．它是在资本数量保持不变而不断增加劳动力数量时存在的一 A．成本分析模型 计划 种规律 B．收益分析模型 D．薪酬=基本薪酬+津贴+以“分配权”、“分配权”期权形式体 B．它表明了在生产过程中先投入的劳动力是高质量劳动力，后投 C．信号模型 现的风险收入+养老金计划 入的则是低质量劳动力 39．处于职业发展维持阶段的个体，在组织中的主要身份是（ ）。C．它表明了劳动力的边际产出数量从一开始就是不断下降的 D．投资回报率模型 50．关于在职培训与企业行为和员工行为的说法，正确的是（ ）。 D．它表明了在生产过程中投入的劳动力越多越好 A．学徒 45．关于长期劳动力需求的说法，正确的是（ ）。 A．在职培训对于企业行为和员工行为没有影响 B．同事 A．工资率变动在长期中对劳动力需求产生的影响会比在短期中 B．在职培训对企业行为有影响，但是对员工个人的行为没有影响 C．导师 更大 D．顾问 B．工资率上升所产生的规模效应导致长期劳动力需求数量的增加 D．在职培训中包含的一般培训内容有助于抑制员工的离职倾向 C．在职培训中包含的特殊培训内容有助于抑制员工的离职倾向 51．从理论上来说，如果员工接受的在职培训是一种纯粹的一般 C．月 A．参与决策可以发挥员工的专长，提高他们对工作的兴趣 培训，则处理这种培训的成本和收益的合理方式应当是（ ）。 D．年 B．管理者应考虑到员工有参与的需要 A．企业和员工个人共同支付培训成本，同时共享培训收益 57．职工被借调期间受到工伤事故伤害，由（ ）承担工伤保险责 C．当工作十分复杂的时候，参与决策并不适合 B．企业支付培训成本并获得培训收益 任。 D．参与决策为员工提供了工作的内在奖赏 C．员工个人支付培训成本并获得培训收益 A．借调单位 E．员工参与决策的问题，无须是员工自己熟悉的领域 D．企业支付培训成本，员工个人获得培训收益 B．原用人单位 62．领导者生命周期理论认为下属的成熟度包括（ ）。 52．参加集体协商谈判的职工一方代表，在劳动合同期内自担任 C．借调单位和原用人单位共同 A．情绪成熟度 代表之日起（ ）年内除个人严重过失外，企业不得与其解除劳动 D．职工 B．年龄成熟度 合同。 58．用人单位应当及时为失业人员出具终止或者解除劳动关系的 C．工作成熟度 A．1 证明，并将失业人员的名单自终止或者解除劳动关系之日起（ ） D．职业成熟度 B．2 日内告知社会保险经办机构。 E．心理成熟度 C．3 A．3 63．根据价值取向与模糊耐受性两个维度的组合，决策风格可以 D．5 B．7 分为（ ）。 53．关于劳务派遣的说法，错误的是（ ）。 C．10 A．指导型 A．劳务派遣单位可以采取非全日制用工形式招用被派遣劳动者 D．15 B．概念型 B．因劳务派遣单位存在违法行为给被派遣劳动者造成损害，劳务 59．用人单位不办理社会保险登记，由社会保险行政部门责令限 C．分析型 派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任 期改正；用人单位逾期不改正，除对用人单位处以罚款外，还对 D．行为型 C．劳务派遣单位不得向被派遣劳动者收取费用 其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处（ ）的罚款。 E．合作型 D．劳务派遣单位应当将劳务派遣协议的内容告知被派遣劳动者 A．100 元以上 1000 元以下 64．关于各类组织形式优缺点的说法，正确的有（ ）。 54．非全日制用工双方当事人（ ）。 B．500 元以上 3000 元以下 A．事业部制组织形式能够把联合化和专业化结合起来，从而提 A．不得订立口头协议 C．1000 元以上 5000 元以下 高生产效率 B．应提前 30 日通知对方终止用工 D．2000 元以上 20000 元以下 B．职能制结构有利于强化专业管理 C．不得约定试用期 60．申请工伤认定的用人单位不服社会保险行政部门作出的工伤 C．行政层级式的组织可以保证高度集权以及等级管理的顺利执行 D．应提前 3 日通知对方终止用工 认定结论，（ ）。 D．矩阵组织形式的稳定性较高 55．劳动者或者用人单位向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，仲裁 A．应依法先申请行政复议，对复议决定不服再向人民法院提起 E．无边界组织形式有助于强化各职能部门的作用 费（ ）。 行政诉讼 65．如果企业想要构建一个自由、平等、开放、创新的组织文化， A．应由用人单位交纳 B．应依法先向人民法院提起行政诉讼，对判决结果不服再申请行 可以采用的组织设计手段包括（ ）。 B．无须交纳 政复议 A．提升组织制度化和规范化的程度 C．应由败诉一方交纳 C．只能申请行政复议，不得向人民法院提起行政诉讼 B．减少管理层次，形成趋于扁平的组织 D．应由提出仲裁申请的一方交纳 D．可依法直接向人民法院提起行政诉讼 C．以外部招聘为主，提高员工的多样化程度 56．职工应当缴纳的社会保险费由用人单位代扣代缴，用人单位 二、多项选择题（共 20 题，每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 D．建立强调等级差异的绩效评估体系 应当按（ ）将缴纳社会保险费的明细情况告知本人。 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选， E．建立不同职位等级间薪酬差异很大的薪酬制度 A．日 所选的每个选项得 0.5 分） 66．人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管 B．周 61．关于参与决策的说法，正确的有（ ）。 理职能方面存在分工，其中由非人力资源管理部门承担的任务是 （ ）。 71．绩效考核后，组织可以通过对员工（ ）的交叉分析，将员工 A．人力资本投资后获得收益的时间越长 A．制定薪酬体系 划分成安分型、贡献型、堕落型和冲锋型四种类型。 B．人力资本投资的成本越低 B．办理员工保险 A．年龄、性别 C．人力资本投资前后的收入差别越大 C．提出用人需求 B．人际关系 D．人力资本投资的机会成本越高 D．平衡并制定整个公司的培训计划 C．工作经验 E．人力资本投资的总量越大 E．具体实施企业文化建设方案 D．工作态度 77．用人单位与劳动者可以就（ ）等有关工作时间的内容进行集 67．在制定人力资源规划时，高层管理者、人力资源部门、其他职 E．工作能力 体协商，签订集体合同或专项集体合同。 能部门和外部专家都应参加，其中外部专家能够发挥的作用是（ 72．实行成本领先战略的企业在制定薪酬方案时通常会（ ）。 A．年休假办法 ）。 A．提高奖金在整体薪酬中所占的比例 B．加班加点办法 A．预测劳动力市场未来供求态势 B．实施高于市场水平的基本薪酬 C．日休息时间 B．参与制定企业战术目标 C．使薪酬水平不超过竞争对手 D．工时制度 C．协助企业制定人力资源目标 D．追求效率最大化、成本最小化 E．特殊工种的工作时间 D．预测内部员工满意度 E．对于创新给予足够的报酬和奖励 78．参加基本养老保险的职工，若达到法定退休年龄时累计缴费 E．参与分析企业的人力资源现状 73．薪酬成本控制的方法有（ ）。 不足 15 年，（ ）。 68．关于马尔科夫分析法的说法，正确的是（ ）。 A．控制雇用量 A．可以转入城镇居民社会养老保险，按照规定享受相应的养老 A．马尔科夫分析法的关键是确定人员转移率矩阵表 B．控制基本薪酬 保险待遇 B．马尔科夫分析法的基本思想是找出过去的人员变动规律，从而 C．控制差旅支出 B．应将个人账户储存额一次性支付本人，终止基本养老保险关系 推测未来的人员变动趋势 C．可以缴费至满 15 年，按月领取基本养老金 D．控制福利支出 C．马尔科夫分析法的基本假设是，既定时期内从某一职位转移到 E．控制奖金 D．可以转入新型农村社会养老保险，按照规定享受相应的养老 另一职位的人数比例是经常变化的 74．关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的有（ 保险待遇 D．所使用的历史数据周期越长，预测准确性越高 ）。 E．应按照实际缴费年限，遵循多缴多得的原则，按月领取基本养 E．马尔科夫分析法的第一个分析步骤是制作人员变动表 A．结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容 老金 69．关于职位说明书的说法，正确的是（ ）。 B．结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标 79．职工跨统筹地区就业，其（ ），缴费年限累计计算。 A．职位说明书包括两部分，即工作描述和工作规范 C．结果评估是组织高管层最关心的评估内容 A．工伤保险关系随本人转移 B．工作描述是对有关工作特性的信息进行的书面描述 D．结果评估只关注硬指标，不涉及工作满意度等方面的软指标 B．基本医疗保险关系随本人转移 C．工作描述是对任职者的要求 E．结果评估中的硬指标易于衡量和量化 C．基本养老保险关系随本人转移 D．工作规范界定了工作对任职者的要求 75．对一国的劳动力供给数量产生影响的主要因素包括（ ）。 D．生育保险关系随本人转移 E．工作规范可以作为招聘甄选的依据 A．人口总量 E．失业保险关系随本人转移 70．关于胜任特征结构冰山图的说法，正确的是（ ）。 B．劳动力参与率 80．劳动者（ ），给用人单位造成损失，应当承担赔偿责任。 A．知识技能属于表层的胜任特征 C．失业率 A．不同意订立无固定期限劳动合同 B．表层特征是决定人的行为及表现的关键因素 D．就业率 B．虽提前 30 日通知用人单位解除劳动合同，但劳动合同尚有 3 C．动机需要是内隐的胜任特征 E．平均周工作时间 年期限未履行 D．深层的胜任特征很容易被发现 76．若其他条件相同，则（ ），进行人力资本投资的合理性越强。C．违反《劳动合同法》的规定解除劳动合同 E．冰山深层的特征应当成为人员甄选中的考察重点 D．违反劳动合同约定的保密义务 E．违反劳动合同约定的竞业限制 工作。公司把管理决策权下放到员工手中，也没有设置严格的部门 公司证照办理与变更等。小王自述的辞职原因是：不适应工作环境， 三、案例分析题（共 20 题，每题 2 分。由单选和多选组成。错选， 界限。由于最近获得一笔很大的海外投资，公司着手开始组织变革，与同事合不来。人力资源部对她的印象是：形象极好、思路清晰、 本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） 计划在未来半年内实施大规模扩张计划，针对不同行业组建专业 写作能力强，争强好胜，易与他人冲突。总经理对她的印象是：不 （一） 咨询小组，以便为客户提供更加专业的服务。同时，公司计划成立 太懂商务礼仪，有时像小孩，需要进行商务礼仪培训。 为了提高党政基层机构的执政能力，某市市委为 200 多名后备干 独立的客户关系部门，加强客户的拓展和维护工作。 由于招聘行政助理的工作连续两次失败，作为公司的总经理和人 部举办了一次培训。在培训班上，从事领导科学研究的李教授为学 84．该咨询公司目前的组织文化类型属于（ ）。 力资源部觉得这不是偶然现象，肯定存在严重问题。 员们做了专场报告，系统地介绍了领导行为理论，这些理论既包 A．学院型 87．在招聘过程中，总经理存在的问题是（ ）。 括传统的特质理论，也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径 B．俱乐部型 A．对招聘活动不够重视 —目标理论以及领导—成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益 C．棒球队型 B．包办了简历筛选任务 匪浅，很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。 D．堡垒型 C．没有发挥人力资源部门的专业作用 81．路径—目标理论的提出者是（ ）。 85．该咨询公司目前的组织设计类型是（ ）。 D．简历筛选标准过于简单 A．罗伯特•豪斯 A．虚拟组织形式 88．根据完整的招聘流程要求，该公司缺少的招聘环节是（ ）。 B．伯恩斯 B．行政层级式 A．筛选申请材料 C．麦克格雷斯 C．矩阵结构式 B．笔试 D．布莱克 D．团队结构式 C．面试 82．在路径—目标理论中，领导行为与结果之间的中介变量有（ 86．该咨询公司计划进行的组织变革方法属于（ ）。 D．试用期考察 ）。 A．以人员为中心的变革 89．导致该公司招聘失败的主要原因包括（ ）。 A．下属的经验 B．以结构为中心的变革 A．没有针对工作岗位确定恰当的甄选评价标准 B．领导的成就 C．以技术为中心的变革 B．没有注意了解应聘者的个性特点 C．下属的能力 D．以文化为中心的变革 C．对面试过程不够重视 D．领导者的个性 （三） D．没有让应聘者充分了解工作内容 83．关于领导—成员交换理论的说法，正确的是（ ）。 某公司先后招聘了两位行政助理，结果都失败了。 （四） A．领导—成员交换理论强调领导公平对待每一个成员 该公司的招聘流程是：1．在互联网上发布招聘信息。2．总经理亲 某合资公司成立于 1995 年，目前是中国最重要的中央空调和机房 B．领导—成员交换理论认为领导与下属的交换是一个互惠过程 自筛选简历。筛选标准是：名校本科应届毕业生，年轻，长相漂亮。空调产品生产销售厂商之一。公司在人力资源管理方面起步较晚， C．领导—成员交换理论认为领导不能改变下属的自我概念 3．面试。如果总经理有时间就由总经理直接面试；如果总经理没 基础比较薄弱，尚未形成完整的体系，在薪酬福利方面存在严重 D．领导—成员交换理论反对领导把下属分为“圈里人”和“圈 时间，先由人力资源部进行初步面试，再由总经理进行最终面试 。的问题。早期，公司人员较少，单凭领导一双手、一支笔就可以明 外人” 4．面试合格后直接签订劳动合同。新员工的工作岗位、职责、薪资、确给谁多少工资，但人员激增之后，靠过去的老办法显然不灵， （二） 入职时间都由总经理决定。 并且这样的做法带有强烈的个人色彩，更谈不上公平性、公正性和 某咨询公司是一家以战略咨询为主要业务的公司，已有 9 年的发 公司招聘的第一位行政助理小马的工作职责是负责前台接待，入 竞争性了。为了改变这种情况，公司新聘用了一位人力资源部经理。 展历史。公司形成了强调冒险与革新的组织文化，提升了公司的核 职的第二天就没来上班。小马自述的辞职原因是：工作内容和自己 心竞争力。公司一直重视员工的培养，注重从各种年龄和经验层次 预期不一样，琐碎繁杂，觉得自己无法胜任。人力资源部对她的印 人力资源部经理上任后经过调查认为，该公司的薪酬分配原则不 的员工中选拔人才。公司的薪酬制度强调以员工绩效水平为依据， 象是：内向，有想法，不甘于做琐碎、接待人的工作，对批评（即 清晰，存在内部不公平：不同职位之间、不同员工之间的薪酬差别 对工作出色的员工提供高额奖金和较大的工作自由度，因而员工 使是善意的）非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作十 基本上是凭感觉来确定；不能准确了解外部，特别是同行业的薪 的敬业度很高。目前，公司有员工 32 人，通常以小组为单位进行 天后辞职。小王的工作职责是负责前台接待、出纳、办公用品采购、 酬水平，无法准确定位薪酬整体水平；给谁加薪、加多少，老板和 员工心里都没底。 A．劳动者对工资水平方面的差别不是很敏感 D．自被解除劳动合同之日起 15 日内到社会保险经办机构报到 90．该公司薪酬管理的主要问题有（ ）。 B．劳动力流动是有成本的 98．失业人员在领取失业保险金期间，参加（ ），享受基本医疗 A．薪酬没有体现不同职位之间的差距 C．劳动力流动可能会使劳动者在原单位掌握的部分技能失效 保险待遇。 B．薪酬随意性大，没有统一的政策 D．劳动力流动有可能导致劳动者在原单位积累的部分经济收益 A．城镇居民医疗保险 C．员工之间薪酬水平差距不大 和非经济收益遭受损失 B．职工基本医疗保险 D．薪酬水平没有参考市场水平 95．可能导致女性的劳动力参与率下降的原因包括（ ）。 C．新型农村合作医疗保险 91．为了解决该公司薪酬的内部公平性问题，应进行（ ）。 A．女性更加偏好家务劳动而不是市场工作 D．除失业保险外的其他社会保险 A．薪酬调查 B．女性的配偶有着较高的经济收入 99．关于领取失业保险金的条件的说法，正确的是（ ）。 B．成本分析 C．女性的相对工资水平较高 A．劳动者失业前，其本人和所在用人单位必须缴纳失业保险费 C．工作评价 D．女性的家务劳动生产率较低 满十五年，是申请领取失业保险金的条件之一 D．薪酬预算 96．关于已退休劳动者的劳动力参与率上升现象的说法，正确的 B．劳动者失业后不能重新就业，是申请领取失业保险金的条件之 92．为了解决该公司薪酬的外部公平性问题，应进行（ ）。 是（ ）。 A．工作分析 A．已退休者的非劳动收入比劳动适龄人口更多，因而导致其劳 C．劳动者失业后生活困难，是申请领取失业保险金的条件之一 B．绩效考核 动参与率上升 C．薪酬调查 B．已退休者的劳动力参与率上升可能是因为他们重新就业的机会 件之一 D．薪酬预算 较多 （五） C．当退休者的实际养老收入明显下降时，可能导致已退休者的劳 A．解除劳动合同 小张在学习了劳动经济基本理论之后发现，很多理论与现实情况 动力参与率上升 一 D．劳动者非因本人意愿中断就业，是申请领取失业保险金的条 100．失业保险金领取期限自（ ）之日起计算。 B．申请领取失业保险金 并不相符。比如，一般的劳动经济理论认为，在其他条件不变的情 D．在工作期间工资水平越高的退休者，退休后劳动力参与率上 C．办理失业登记 况下，工资率上涨会导致劳动力的需求量下降；但是在很多时候，升的趋势越明显 D．用人单位出具解除劳动关系的证明 企业并没有在工资上涨的情况下解雇员工。理论上认为，当其他企 （六） 人力资源管理专业知识与实务（中级）答案 业提供的工资水平更高时，员工会从工资水平低的企业跳槽去工 上个月，小赵被公司解除了劳动合同，成为失业人员，偏偏他又 01 D 02 B 03 B 04 C 05 C 资水平更高的企业，但是在现实中，很多员工明明知道另外一家 生病住了院，医疗费用不断增加，小赵犯了愁。同病房的老王对小 06 C 07 B 08 A 09 D 10 C 企业工资水平更高一些，也不会从本单位辞职。此外，小张还发现，赵说，现在失业人员不用缴纳医疗保险费，同样可以享受医疗保 11 A 12 A 13 B 14 C 15 A 在部分城市已婚女性人群当中，劳动力参与率出现了下降的趋势，险待遇。小赵将信将疑，但他想起办理解除劳动合同手续时，公司 16 B 17 C 18 D 19 A 20 A 而在已经退休的劳动者当中却出现了劳动力参与率上升的趋势。 人力资源部的小王曾告诉他，他可以去社会保险经办机构申请领 21 B 22 B 23 C 24 B 25 B 93．导致很多企业不轻易解雇员工的原因是（ ）。 取失业保险金。小赵担心，因为他没有及时提出申请，可能已经不 26 B 27 A 28 A 29 C 30 A A．解雇员工会导致企业已经承担的搜寻和筛选成本流失 能享受失业保险待遇了。小赵于是向医生请假，赶紧跑到社会保险 31 B 32 C 33 D 34 B 35 A B．解雇员工会导致企业已经承担的培训成本流失 经办机构问个究竟。 C．经常解雇员工不仅会使企业将来招人困难，而且可能会损害留 97．小赵如申请领取失业保险金，应当（ ）。 36 B 37 B 38 B 39 C 40 D 41 B 42 C 43 D 44 A 45 A 任员工的生产率 A．持公司出具的解除劳动合同的证明，先到公共就业服务机构 46 D 47 B 48 A 49 C 50 C D．这些企业支付给员工的工资水平已经高于市场水平 办理失业登记 94．很多员工不会因为其他企业提供的工资高就从本单位辞职， B．直接到社会保险经办机构办理领取失业保险金的手续 出现这种现象的原因是（ ）。 51 C 52 D 53 A 54 C 55 B 56 C 57 B 58 D 59 B 60 D C．由原公司到社会保险经办机构为其办理领取失业保险金的手续 61 ABD 62 CE 63 ABCD 64 ABC 65 BC 66 CE 67 ACE 68 ABDE 69 ABDE 70 ACE 71 DE 72 ACD 73 ABDE 74 ABCE 75 ABE 76 ABC 77 BDE 78 ACD 79 BCE 80 CDE 81 A 82 AC 83 B 84 C 85 D 86 B 87 BCD 88 BD 89 AD 90 ABD 91 C 92 C 93 ABC 94 BCD 95 AB 96 BC 97 A 98 B 99 D 100 C
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2010年经济师中级人力资源专业知识与实务真题
2010 年中级经济师《人力资源专业》真题及详解 C.感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入 参考答案：C 一、单项选择题(共 60 题，每题 1 分，每题的各选项中，只有 1 个最符 D.在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同 【答案解析】西蒙认为决策过程可以分为三个阶段，分为智力活动、 合题意) 参考答案：B 设计活动和选择活动。 1.在马斯洛的需要层次理论中，五种需要类型由低到高的排列顺序 【答案解析】一般说来，薪资水准、教育水平较高的员工，视野较为 【试题点评】本题考查决策过程，参见教材 P32 是( )。 开阔，依据的信息比较全面，常常以他人为比较对象，进行横向比较。 9.组织的纵向结构指的是( )。 A. 生理—安全—自我实现—尊重—归属和爱 【试题点评】本题考查公平理论，参见教材 P15-16 A.职能结构 B.部门结构 C.层次结构 D. 职权结构 B.生理—安全—归属和爱—尊重—自我实现 5.在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为( )。 参考答案：C C.安全—生理—尊重—归属和爱—自我实现 A.工具 B.效价 C.期望 D. 动机 【答案解析】层次结构又称为组织的纵向结构。 D. 生理—安全—尊重—自我实现—归属和爱 参考答案：A 【试题点评】本题考查组织结构设计，参见教材 P37 参考答案：B 【答案解析】个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为工具。 10.组织设计的主体工作是( )。 【答案解析】马斯洛的需要层次理论中，需要类型由低到高的排列顺 【试题点评】本题考查期望理论，参见教材 P16 A. 职能设计 序为生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需 6.下列情境中，不适宜推行参与管理的是( )。 B.管理规范的设计 要。 A.完成任务的时间比较紧迫 C.联系方式的设计 【试题点评】本题考查需要层次理论，参见教材 P12。 B.员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧 D.组织结构的框架设计 2.关于奥尔德佛提出的 ERG 理论的说法，错误的是( )。 C.参与不会使员工和管理者的地位和权力受到威胁 参考答案：D A.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部 D.组织文化支持员工的参与管理 【答案解析】组织结构的框架设计是组织设计的主体工作。 “归属和爱”的需要以及部分“尊重需要” 参考答案：A 【试题点评】本题考查组织设计的程序，参见教材 P39 B.各种需要可以同时具有激励作用 【答案解析】推行参与管理要有成效必须符合的一个条件是：在行动 11.具有直线—参谋制特点的组织形式属于( )。 C.如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望 前，要有充裕的时间来进行参与。选项 A 完成任务的时间比较紧迫，所 A.行政层级式 一定会减弱 以不适宜推行参与管理。 B.矩阵组织形式 D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变 【试题点评】本题考查参与管理，参见教材 P19 C.职能制形式 参考答案：C 7.根据领导的生命周期理论，当下属具有低能力—高意愿的特点时 ， D.事业部制形式 【答案解析】如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需 适宜的领导风格是( )。 参考答案：C 要的欲望一定会加强，选项 C 说法有误。 A.指导式 B.推销式 C.参与式 D.授权式 【答案解析】职能制的主要特点有：职能分工、直线—参谋制和管理 【试题点评】本题考查 ERG 理论，参见教材 P14 参考答案：B 权力高度集中。 3.根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工( )。 【答案解析】当被领导者的成熟度为低能力—高意愿时，适宜的领导 【试题点评】本题考查组织形式的划分，参见教材 P40 A.满意 B.没有满意 C.不满 D.没有不满 风格是推销式。 12.矩阵组织形式在( )环境中较为有效。 参考答案：D 【试题点评】本题考查与被领导者的成熟度相应的领导风格，参见教 A.简单/静止 B.复杂/静态 C.简单/动态 D.复杂/动态 【答案解析】根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失不会招致 材 P31 参考答案：D 员工的不满。 8.西蒙将决策过程分为三个阶段，依次是( )。 【答案解析】矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。 【试题点评】本题考查双因素理论，参见教材 P13 A.设计活动—选择活动—智力活动 【试题点评】本题考查矩阵组织形式的使用范围，参见教材 P43 4.关于公平理论的说法，错误的是( )。 B.选择阶段—确认阶段—发展阶段 13.重视创造发明的组织文化称为( )组织文化。 A.员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉 C.智力活动—设计活动—选择活动 A.学院型 B.棒球队型 C.俱乐部型 D.堡垒型 B.教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面 D.确认阶段—发展阶段—选择阶段 参考答案：B 【答案解析】棒球队型组织重视创造发明。 参考答案：B 参考答案：B 【试题点评】本题考查组织文化的类型，参见教材 P46 【答案解析】战略性人力资源管理发生作用的主要机制是匹配。 【答案解析】工作分析在员工职业生涯中具有作用。工作评价应以工 14.对于采取稳定性战略的组织而言，关键性的战略人才资源管理问 【试题点评】本题考查战略性人力资源管理的发生作用机制，参见教 作分析为基础。工作分析为薪酬体系的设计提供间接支持。所以选项 题是( )。 材 P58 ACD 错误。 A.从零开始，建立全部新的人力资源战略 18.人力资源规划的起点是( )。 【试题点评】本题考查工作分析，参见教材 P95 B.大量而快速的裁员 A.人员供给预测 B.组织目标与战略分析 22.由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于( )。 C.对不同企业的人力资源体系进行合并 C.人员需要预测 D.供需匹配 A.耗费大量人力和时间 D.确定关键员工并制定特殊人才的保留政策 参考答案：B B.工作分析结果可能不专业，影响信度 参考答案：D 【答案解析】人力资源规划的起点是组织目标与战略分析。 C.耗费资金 【答案解析】对于采取稳定性战略的组织重要的是确定关键员工，并 【试题点评】本题考查人力资源规划的步骤，参见教材 P77 D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉 制定特殊人才的保留政策。 19.关于德尔菲法的说法，错误的是( )。 参考答案：B 【试题点评】本题考查稳定性战略或维持战略，参见教材 P59 A.德尔菲法吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预见的片面 【答案解析】企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于工作分析 15.关于裁员中幸存者的说法，错误的是( )。 性 结果可能不专业，影响信度。选项 A 是企业内人力资源部门实施工作分 A.他们往往心存感激、激情高效地去工作 B.德尔菲法应采取多轮预测的方法 析的缺点。选项 CD 是咨询机构实施工作分析的缺点。 B.他们的归属感一般会下降 C.德尔菲法应采取匿名方式进行 【试题点评】本题考查企业内各部门实施工作分析的缺点，参见教材 C.他们可能会为未来担忧 D.德尔菲法是一种集体讨论的预测方法 P98 D.他们可能会有负罪感 参考答案：D 23.关于工作分析成果文件的说法，正确的是( )。 参考答案：A 【答案解析】德尔菲法不采用集体讨论的做法，而是匿名进行，所以 A.工作描述是对人的要求，它界定了工作队任职者各方面的要求 【答案解析】裁员中幸存者一方面可能会在不加薪的情况下被要求承 选项 D 错误。 B.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件 担更多的工作，另一方面可能还会有负罪感。还有，他们可能会为未来 【试题点评】本题考查德尔菲法，参见教材 P82 C.工作规范主要涉及工作任职者实现在做什么以及如何做等内容。 担忧，满意度和归属感一般会下降。只有选项 A 说法错误。 20.在一个人力资源信息系统中有多个子系统。这些子系统可以按此 D.职位说明书包括工作描述和工作规范两个部分 【试题点评】本题考查转向或紧缩战略，参见教材 P59-60 相连，也可以没有关系，使用者可以根据特殊需要对系统加以设计。这 参考答案：D 16.按照密歇根大学乌里奇教授的观点，着眼于未来，同时关注员工 种类型的人力资源信息系统属于( )系统。 【答案解析】工作规范是对人的要求，它界定了工作队任职者各方面 的人力资源管理者在组织中扮演的角色是( )。 A.分散型 B.集中型 C.混合型 D.独立型 的要求。工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件， A.变革推动者 参考答案：D 主要涉及工作任职者实现在做什么以及如何做等内容。选项 ABC 说法都 B.战略伙伴 【答案解析】在一个人力资源信息系统中有多个子系统。这些子系统 是错误的。 C.管理专家 可以按此相连，也可以没有关系，使用者可以根据特殊需要对系统加以 【试题点评】本题考查工作分析成果文件，参见教材 P98 D.员工激励着 设计。这种类型的人力资源信息系统属于独立型系统。 24.关于有效的人员甄选系统应当达到的目标，错误的说法是( )。 参考答案：A 【试题点评】本题考查人力资源信息系统的类型，参见教材 P88 A.应将那些复杂、费用较高的程序放在甄选系统的最前边 【答案解析】按照密歇根大学乌里奇教授的观点，着眼于未来，同时 21.关于工作分析的说法，正确的是( )。 B.应提供明确的决策点 关注员工的人力资源管理者在组织中扮演的角色是变革推动者。 A.工作分析在员工职业生涯中没有作用 C.应充分提供应聘者是否任空缺职位的信息 【试题点评】本题考查人力资源工作者的角色，参见教材 P63 B.工作分析的成果文件可以为员工培训提供信息支持和指导 D.应按照需要多次核实和检查最重要的情况 17.战略性人力资源管理发生作用的主要机制是( )。 C.工作分析应以工作评价为基础 参考答案：A A.同化 B.匹配 C.控制 D.整顿 D.工作分析为薪酬体系的设计提供直接支持 【答案解析】根据人员甄选有效排列的评价标准，应将那些复杂、费 用较高的程序放在甄选系统的最后边。所以选项 A 说法有误。 【试题点评】本题考查面试的主要偏差，参见教材 P118 C.薪酬区间的重叠区域越小 【试题点评】本题考查人员甄选的评价标准，参见教材 P108 29.关于针对员工不同的工作表现应采取的措施，说法正确的是( )。 D.薪酬比较比率越小 25.在获取有关胜任特征数据资料的方法中，要求被研究者列出他们 A.对于贡献型员工，组织给予必要的奖励 参考答案：C 在管理工作中发生的关键实例，并详细描述事件的起因，过程及感想的 B.对于安分型员工，主管应对其进行绩效辅导 【答案解析】薪酬等级的区间中值极差越大，薪酬区间的重叠区域越 方法的是( )。 C.对于堕落型员工，组织要对其进行必要培训以提升其工作技能 小。 A.观察法 B.试验点 C.专家小组法 D.行为事件访谈法 D.对于冲锋型员工，组织要对其进行适当惩罚以督促其改进绩效 【试题点评】本题考查薪酬变动范围与薪酬变动比率的确定，参见教 参考答案：D 参考答案：A 材 P151 【答案解析】行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾式调查技术， 【答案解析】对于安分型员工，组织要对其进行必要的培训以提升其 33.斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改造生产盈余计划三者的相同 类似于绩效考核中的关键事件法。它要求被访谈者列出他们在管理工作 工作技能;对于堕落型员工，组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩 点是( )。 中发生的关键事例。 效。对于冲锋型员工，主管人员应当对其及进行绩效辅导。 A.都以提高生产率为目标 【试题点评】本题考查行为事件访谈法，参见教材 P111 【试题点评】本题考查绩效考核结果分析概述，参见教材 P141 B.都能够很好地节约原材料成本 26.早求职者众多，招聘成本压力大的情况下，企业常常将 ( )作为人 30.关于绩效考核方法的说法，正确的是( )。 C.都要求很好地节约原材料成本 员甄选的第一步。 A.行为锚定法的成本低廉，评价尺度统一 D.都是按月支付奖金 A.体检 B.筛选申请材料 C.应聘面试 D.管理能力测试 B.不良事故法能提供丰富的绩效反馈信息 参考答案：A 参考答案：B C.目标管理法的设计成本较高，需要耗费大量人力物力 【答案解析】提高生产率是斯坎伦计划、拉克收益分享计划及改造生 【答案解析】人员甄选的第一步是筛选申请材料。 D.关键事件法的执行性高，但无法应用于绩效反馈 产盈余计划三者的相同点。 【试题点评】本题考查人员甄选的方法，参见教材 P114 参考答案：C 【试题点评】本题考查收益分享计划，参见教材 P154 27.面试初始阶段的重要任务是( )。 【答案解析】排序法、配对比较法、强制公布法等考核方法成本低廉、 34.下列员工福利中，不属于法定福利的是( )。 A.努力创造和谐的面试气氛 评价尺度统一，但是无法应用于绩效反馈面谈。不良事故法能有效规避 A.社会保险 B.法定假期 C.收入保障计划 B.全面评定应聘者的面试表现 工作差错造成的组织利益的巨大损失，但是不能提供丰富的绩效反馈信 D.住房公积金 C.深入考察应聘者的实际情况 息。关键事件法设计成本低，但是执行性不高。所以选项 ABD 说法错误。 参考答案：C D.认真阅读应聘者的求职申请表 【试题点评】本题考查绩效考核方法的比较，参见教材 P134 【答案解析】法定福利包括社会保险、法定假期和住房公积金。 参考答案：A 31.对知识型团队的绩效考核，应以( )为导向。 【试题点评】本题考查福利的构成，参见教材 P155—156 【答案解析】面试初始阶段的重要任务是努力创造和谐的面试气氛。 A.行为 35.关于佣金制的说法，错误的是( )。 【试题点评】本题考查面试工作流程，参见教材 P116 B.员工的特点 A.佣金制是在销售人员奖励中最常用的方式 28.面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉作出判断，这种面试偏 C.结果 B.佣金制是指根据员工的绩效，按照销售额的一定比例给员工提成 差被称为( )。 D.员工的态度 C.佣金制能使员工既关注短期业绩，又注意公司的长期效益 A.非语言行为造成的错误 参考答案：C D.佣金制可能使收入差距过大，导致一部分员工产生不公平感 B.负面印象加重倾向 【答案解析】对知识型团队的绩效考核，应以结果为导向。 参考答案：C C.对比效应 【试题点评】本题考查知识型团队的绩效考核方法，参见教材 P142 【答案解析】佣金制使员工只关注短期业绩，而不注意公司的长期效 D.首因效应 32.在薪酬等级的变动幅度一定的情况下，薪酬等级的区间中值极差 益。教材上虽然没有直接提到，但是根据所学知识可以分析出来。 参考答案：D 越大，则( )。 【试题点评】本题考查销售人员薪酬，参见教材 P162 【答案解析】面试考官根据开始几分钟对应聘者的感觉作出判断，这 A.薪酬变动率越大 36.人工成本结构指标反映了( )。 种面试偏差被称为首因效应。 B.薪酬区间渗透度越大 A.企业员工均收入的高低。 B.企业人工成本的构成情况及其合理性 A.劳动力供给时间减少 44.某地区 2008 年年度人口数为 250 万人，其中就业人口 190 万人， C.企业的劳动生产率 B.劳动力供给时间增加 非劳动人口 50 万人，则该地区在 2008 年的失业率为( )。 D.一定时期内企业人工成本的变动幅度。 C.劳动力供给人数减少 A.5% B.4% C.3% D.2% 参考答案：B D.劳动力供给人数增加 参考答案：A 【答案解析】人工成本结构指标反映了企业人工成本的构成情况及其 参考答案：A 【答案解析】失业率=失业人数/(就业人数+失业人数)×100%=(250- 合理性。 【答案解析】工资率提高对劳动力供给产生的收入效应导致劳动力供 190-50)/(250-50)×100%=5%。 【试题点评】本题考查企业人工成本，参见教材 P164. 给时间减少。 【试题点评】本题考查失业率的计算，参见教材 P191 37.在典型的职业生涯通道类型中，描述员工在同一管理层级或技术、 【试题点评】本题考查工资率影响的收入效应，参见教材 P180. 45.关于宏观人力政策的说法，错误的是( )。 技能等级上不同工种之间变动路径的是( )。 41.如果某地区制造工人的市场工资率从 2000 元/月上升到 2500 元/ A.人力政策是一种就业促进政策，它主要针对的是结构性失业 A.横向通道 月，其劳动力供给总时间上升 5%，则此类劳动力的劳动力供给弹性为 B.人力政策和理论基础是人力资本理论 B.纵向通道 ( )。 C.人力政策和财务政策不能同时采用 C.双通道 A.0.4 B.0.25 C.0.2 D.0.1 参考答案：C D.人力政策的主要内容是对劳动者尤其是失业者进行培训 D.职业生涯道 【答案解析】供给弹性=劳动工时变动%/工资率变动%=5%÷[(2500- 参考答案：C 参考答案：A 2000)/2000]=0.2. 【答案解析】人力政策和财务政策可以同时采用。 【答案解析】横向通道即员工在同一管理层级或技术、技能等级上不 【试题点评】本题考查劳动力供给弹性的计算，参见教材 P182 【试题点评】本题考查人力政策，参见教材 P195 同工种之间变动路径。 42.附加的工人效应体现了( )特点。 46.关于晋升竞赛的说法，错误的是( )。 【试题点评】本题考查职业生涯通道的类型，参见教材 P173 A.劳动力供给的经济周期 A.晋升竞赛是在存在内部劳动人市场的情况下采取的一种员工激励 38.在六种职业兴趣类别中，喜欢从事资料工作，有数理分析能力， B.劳动力供给的生命周期 方式 能够听从指示完成琐细工作的兴趣类型是( )。 C.劳动力需求的经济周期 B.要想让晋升竞赛变的更加激烈，就不能让失败者得到有价值的待 A.社会型 B.研究型 C.企业型 D.常规型 D.劳动力需求的生命周期 遇 参考答案：D 参考答案：A C.晋升竞赛实际上是一种将员工的工资与其相对绩效挂钩的做法 【答案解析】喜欢从事资料工作，有数理分析能力，能够听从指示完 【答案解析】附加的工人效应体现了劳动力供给的经济周期特点。 D.晋升竞赛理论表明，晋升决策做出的过早，不利于充分发挥其激 成琐细工作的兴趣类型是常规型。 【试题点评】本题考查劳动力供给的经济周期，参见教材 P183 励作用 【试题点评】本题考查职业兴趣类型，参见教材 P175 43.为了实现利润最大化目标，企业在决定自己的劳动力需求数量时 参考答案：B 39.在其他条件不变动的情况下，( )会导致个人劳动力供给时间减少。 应遵循的决策原则是( )。 【答案解析】如果失败者不能得到相对较好的待遇，员工们可能不愿 A.非劳动收入的增加 A.劳动力的边际成本大于边际收益 意进入竞赛，所以要想让晋升竞赛变的更加激烈，就要让失败者得到有 B.劳动收入的增加 B.劳动力的边际成本等于边际收益 价值的待遇。 C.工资水平的下降 C.劳动力的边际成本小于边际收益 【试题点评】本题考查晋升竞赛，参见教材 P214-215 D.工资水平的上升 D.劳动力的平均成本小于平均收益 47.由于高等教育文凭与高生产率之间存在一定的联系，因此，企业 参考答案：A 参考答案：B 利用文化来筛选员工的做法是有道理的，这是( )的一个基本观点。 【答案解析】在其他条件不变动的情况下，非劳动收入的增加会导致 【答案解析】 企业获得利润最大化的决策原则是劳动力的边际成本 A.劳动力供给理论 个人劳动力供给时间减少。 等于边际收益。 B.劳动力需求理论 【试题点评】本题考查劳动力供给曲线的收入效应，参见教材 P180 【试题点评】本题考查企业获得利润最大化的决策原则，参见教材 C.高等教育的信号模型理论 40.工资率提高对劳动力供给产生的收入效应导致( )。 P185 D.收入分配理论 参考答案：C D.2 周岁 【答案解析】尚未建立工会的企业，由上级工会指导该企业职工推举 【答案解析】根据高等教育的信号模型理论，企业利用大学毕业文凭 参考答案：C 的代表与企业订立。 作为筛选工具可能确实是一种既简单明确而且预测准确率也比较高的方 【答案解析】女职工在哺乳未满 1 周岁的婴儿期间，用人单位不得安 【试题点评】本题考查集体合同的相关规定，参见教材 P241 法。 排其从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动和哺乳期禁忌从事的其 54.关于劳动争议仲裁案件当事人的说法，符合法律规定的是( )。 【试题点评】本题考查高等教育的信号模型，参见教材 P204 他劳动，不得安排其延长工作时间和夜班劳动。 A.用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议，由合并后的单位为 48.2009 年，很多高中毕业生由于对大学毕业以后的就业前景感到 【试题点评】本题考查哺乳期的保护，参见教材 P228 当事人 担忧，放弃了参加高考，对此，正确的观点是( )。 51.关于劳务派遣的说法，符合法律规定的是( )。 B.用人单位与其他单位合并后发生的劳动争议，由合并后的单位为 A.这些人不去上大学一定是错误的 A.用人单位不得设立劳务派遣单位向所属单位派遣劳动者 当事人 B.这些人本来就不应该去上大学 B.用人单位与其他单位合伙设立的劳务派遣单位，可以向本单位派 C.用人单位和仲裁员为劳动争议仲裁案件的双方当事人 C.如果大学毕业时找不到工作，确实不该去上大学 遣劳动者 D.用人单位分立为若干单位的，其分立前发生的劳动争议，有分立 D.上大学的收益并不仅仅发生在刚毕业时，而是长期的，如果仅仅 C.劳务派遣单位应当依照劳动法有关规定设立，注册资本不得少于 前的实际用人单位为当事人 根据大学毕业时能否找到工作来做出决策，可能会是错误的 50 万元 参考答案：A 参考答案：D D.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取管理费用 【答案解析】用人单位与其他单位合并前发生的劳动争议，由合并后 【答案解析】从经济利益的角度来看，一个人上大学好还是不上大学 参考答案：A 的单位为当事人。选项 B 说法错误。发生劳动争议的劳动者和用人单位为 好，取决于此人上大学的成本和收益之间的对比。如果收益现值大于成 【答案解析】用人单位与其他单位合伙设立的劳务派遣单位属于《劳 劳动争议仲裁案件的双方当事人。选项 C 错误。用人单位分立为若干单位 本，则上大学就是值当的，否则就是不值当的，不能根据主观判断。 动合同法》不得设立的劳务派遣单位的范围。劳务派遣单位应当依照公司 的，其分立前发生的劳动争议，有分立后的实际用人单位为当事人。选 【试题点评】本题考查高等教育投资的决策，参见教材 P202 法有关规定设立，注册资本不得少于 50 万元。劳务派遣单位不可以向被 项 D 说法错误。 49.在劳动和社会保险法的使用中，如果同位法中特别规定与一般规 派遣劳动者收取管理费用。 【试题点评】本题考查劳动争议当事人的相关内容，参见教材 P246 定不一致，应该( )。 【试题点评】本题考查劳务派遣单位的设立，参见教材 P238 55.按照我国的统计口径，( )不是工资总额的组成部分。 A.适用特别规定 52.我国《劳动合同法》规定，( )双方当事人不得约定试用期。 A.奖金 B.适用一般规定 A.全日制用工 B.计划生育补贴 C.适用下位法的规定 B.非全日制用工 C.加班工资 D.适用地方政府规定 C.劳务派遣用工 D.计件工资 参考答案：A D.聘用制用工 参考答案：B 【答案解析】同位法中特别规定与一般规定不一致，应该适用特别规 参考答案：B 【答案解析】工资总额的组成部分包括计时工资、计件工资、奖金、加 定。 【答案解析】非全日制用工双方当事人不得约定试用期。 班加点工资及其他工资。 【试题点评】本题考查劳动和社会保险法律适用的主要基本规则，参 【试题点评】本题考查非全日制用工，参见教材 P240 【试题点评】本题考查工资总额的组成，参见教材 P254 见教材 P226 53.集体合同由工会代表职工一方与企业订立：尚未建立工会的企业， 56.职工因工作遭受事故伤害需要暂停工作接受工伤医疗，其停工留 50.女职工在哺乳未满( )的婴儿期间，用人单位不得安排其从事国家 由( )指导该企业职工推举的代表与企业订立。 薪期一般不超过 12 个月，伤情严重或者情况特殊，经社区的市场劳动 规定的第三级体力劳动强度的劳动和哺乳期禁忌从事的其他劳动，不得 A.企业 能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过( )个月。 安排其延长工作时间和夜班劳动。 B.人民法院 A.3 A.3 个月 C.劳动行政部门 B.6 B.6 个月 D.上级工会 C.9 C.1 周岁 参考答案：D D.12 参考答案：D 向劳动者支付已经履行的超过法定试用期期间的赔偿金。 B.管理幅度的大小往往反映上级领导者直接控制和协调的业务活动 【答案解析】停工留薪期一般不超过 12 个月，伤情严重或者情况特 A.所在地最低工资标准 量的多少 殊，经社区的市场劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不 B.集合合同规定 C.管理层次和管理幅度存在正比关系 得超过 12 个月。 C.用人单位平均工资 D.管理幅度决定管理层次 【试题点评】本题考查工伤待遇，参见教材 P258 D.劳动者试用期满月工资 E.管理层次对管理幅度存在着一定的制约作用 57.下列社会保险险种中，企业职工个人不缴费的是( )。 参考答案：D 参考答案：ABDE A.养老保险 【答案解析】用人单位与劳动者约定的使用期违法但已履行的，应以 【答案解析】管理层次和管理幅度存在反比关系。所以选项 C 错误。 B.医疗保险 劳动者试用期满月工资为标准，向劳动者支付已经履行的超过法定试用 【试题点评】本题考核管理层次和管理幅度。参见教材 P38 C.失业保险 期期间的赔偿金。 64.关于事业部制组织形式的说法，正确的是( )。 D.工伤保险 【试题点评】本题考查特殊情况下的工资支付，参见教材 P255 A.它有利于总公司的最高层集中精力于战略决策和长远规划 参考答案：D 二、多项选择(共 20 题，每题 2 分，每题的备选项中，有 2 个或 2 个 B.它有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率 【答案解析】职工个人不缴纳工伤保险费。 以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分;少选，所选的每个 C.它能增强企事业的活力 【试题点评】本题考查工伤保险的覆盖范围，参见教材 P256 选项得 0.5 分) D.它适合于产品种类多且产品之间工艺差别小的企业 58.职工因工死亡，其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、 61.根据麦克里兰提出的三重需要理论，人的核心需要包括( )。 E.它会减弱整个公司的协调一致性 供给亲属抚恤金和( )。 A.生存需要 参考答案：ABCE A.一次性工伤医疗补助金 B.权力需要 【答案解析】事业部制组织适合于产品种类多且产品之间工艺差别大 B.一次性工亡补助金 C.亲和需要 的企业。所以选项 D 错误。 C.一次性伤残补助金 D.成长需要 【试题点评】本题考核事业部制组织形式。参见教材 P43 D.一次性伤残经济补偿金 E.成就需要 65.关于组织设计和组织文化的说法，正确的是( ) 参考答案：B 参考答案：BCE A.组织设计会影响组织文化的形成 【答案解析】职工因工死亡，其直系亲属可从工伤保险基金领取丧葬 【答案解析】麦克里兰提出的三重需要理论，认为人有三种需要，即 B.如果企业要鼓励创新、开放的组织文化，就需要提高组织的制度 补助金、供给亲属抚恤金和一次性工亡补助金。 成就需要、权力需要和亲和需要。 化程度 【试题点评】本题考查工伤待遇，参见教材 P258 【试题点评】本题考核麦克里兰的三重需要理论。参见教材 P14 C.多样化程度高、以外部招聘为主的组织通常更重要视灵活性和创 59.实行综合计算工时工作制的职工如在法定节假日工作，用人单位 62.按照经济理性决策模型，决策者的特征包括( )。 新的价值 应依法支付给职工不低于工资( )的工资报酬。 A.从途径-目标上分析，决策完全理性 D.强调严格的等级差异的绩效评估体系可以培养合作的组织文化 A.50% B.决策者遵循的是满意原则，在选择时不必知道所有的可能方案 E.一个希望培养合作氛围的组织不应该过分强调薪酬的功能性意义 B.300% C.决策者可以知道所有备选方案 参考答案：ACE C.200 D.决策者可以采用经验启发式原则或一些习惯来进行决策 【答案解析】如果企业要鼓励创新、开放的组织文化，就需要降低组 D.150% E.决策者在选择备选方案时，试图寻找令人满意的结果 织的制度化程度。所以选项 B 错误。强调合作的文化与强调严格的等级差 参考答案：B 参考答案：AC 异的绩效评估体系是无法很好的共同合作的。所以选项 D 错误。 【答案解析】法定节假日工作，用人单位应依法支付给职工不低于工 【答案解析】选项 BDE 是有限理性模型。 【试题点评】本题考核组织设计和组织文化。参见教材 P46-47 资 300%的工资报酬。 【试题点评】本题考核经济理性决策模型。参见教材 P32-33 66.战略性人力资源管理理论认为，人力资源管理是所有管理者的责 【试题点评】本题考查延长工作时间的工资报酬，参见教材 P254 63.关于管理层次、管理幅度的说法正确的是( )。 任，这是因为( )。 60.用人单位与劳动者约定的使用期违法但已履行的，应以 ( )为标准， A.一个组织的管理层次的多少，反映其组织结构的纵向复杂程度 A.所有管理者喜欢从事人力资源管理工作 B.人力资源管理活动贯穿于员工的日常工作之中 【答案解析】选项 BC 属于表层的胜任特征。 A.企业发展的需要 C.人力资源管理制度与政策的落实需要各部门的积极推行 【试题点评】本题考核胜任特征模型。参见教材 P109 B.员工持股计划实施后的投资回报率 D.各部门的管理者都归人力资源部门直接管理 70.在人员甄选活动中经常使用的非智力预测因素有( )。 C.企业净资产的价值 E.人力资源管理活动需要各个部门的配合与支持 A.情绪 D.员工所享有的其他福利项目的多少 参考答案：BCE B.记忆力 E.员工的持股比例和认购能力 【答案解析】战略性人力资源管理的一个重要观点是几乎所有的管理 C.气质 参考答案：ABCE 人员都要承担人力资源管理者的责任，原因有三，即选项 BCE. D.注意力 【答案解析】在员工持股计划成本中，对于股本的设计应考虑四个因 【试题点评】本题考核人力资源管理者的职权。参见教材 P65 E.人格 素，即选项 ABCE. 67.在人力资源需要预测方法中，属于定性分析的方法是( ) 参考答案：ACE 【试题点评】本题考核员工持股计划。参见教材 P158 A.主观判断法 【答案解析】选项 BD 属于智力因素。 74.按照家庭生产理论的观点，正确的说法是( )。 B.比率分析法 【试题点评】本题考核人员甄选活动中经常使用的非智力预测因素。 A.一个家庭的可利用时间主要有两个用途：市场和闲暇 C.回归分析法 参见教材 P113 B.家务劳动也是一种生产劳动 D.德尔菲法 71.关于绩效考核和绩效管理的说法，正确的是( ) C.夫妻双方之间的劳动力供给决策是一种联合决策 E.时间序列分析法 A.有效的绩效考核是对绩效管理的有力支持 D.家庭产品只能采取时间密集型的方式生产 参考答案：AD B.绩效管理是绩效考核的一个环节 E.在决定家庭成员的时间用途时，比较优势原理是适用的 【答案解析】选项 BCE 都属于定量分析方法。 C.绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高 参考答案：BCE 【试题点评】本题考核人力资源需要预测方法。参见教材 P82 D.绩效考核侧重于信息沟通和绩效的提高 【答案解析】一个家庭可利用的时间主要用在市场工作、闲暇和家务 68.工作轮换的缺点是( )。 E.绩效考核是绩效管理中的一个环节 劳动上，所以选项 A 错误。家庭产品既可以采取时间密集型的生产方式 A.训练员工的成本增加 参考答案：ACE 也可以采用商品密集型的生产方式，所以选项 D 错误。 B.员工在转换工作的初期效率较低 【答案解析】绩效考核是绩效管理的一个环节，所以选项 B 错误。绩 【试题点评】本题考核家庭生产理论。参见教材 P183 C.降低了员工的工作积极性 效考核侧重于绩效的识别、判断和评估，所以选项 D 错误。 75.关于长期劳动力需求的说法，正确的是( )。 D.使员工的离职率升高 【试题点评】本题考核绩效考核和绩效管理的关系。参见教材 P127 A.市场工资率上升的规模效应会导致劳动力需求减少 E.增加了管理人员的工作量和工作难度 72.一个实行成本领先战略的企业，在制定薪酬方案时，应( ) B.市场工资率上升的替代效应会导致劳动力需求减少 参考答案：ABE A.采用资金所占比例相对较大的薪酬结构 C.在其他条件不变的情况下，市场工资率下降必然会导致劳动力需 【答案解析】工作轮换的优点有使员工的工作积极性得到提高，降低 B.实施高于市场水平的基本薪酬 求的增加 了员工的离职率。所以选项 BD 不选。 C.实施不高于竞争对手的薪酬水平 D.市场工资率下降可能导致劳动力需求减少，也可能导致劳动需求 【试题点评】本题考核工作设计方法中的工作轮换。参见教材 P103 D.追求效率最大化、成本最小化 的增加 69.根据胜任特征的结构冰山图，深层的胜任特征包括( )。 E.对于创新给予足够的报酬和奖励 E.工资率变化莫测在长期中比在短期中对劳动力需求产生的影响更 A.社会角色 参考答案：AD 小 B.知识 【答案解析】采取成本领先战略的企业往往追求的是效率最大化、成 参考答案：ABC C.技能 本最小化。在薪酬水平方面以竞争对手薪酬为准，在薪酬结构方面奖金 【答案解析】在长期内，工资率上升的替代效应和规模效应都使劳动 D.自我概念 部分所占的比例相对较大。 力需求减少，工资率下降的替代效应和规模效应都使劳动力需求增加。 E.动机/需要 【试题点评】本题考核不同竞争战略下的薪酬管理。参见教材 P148 所以选项 D 错误。工资率变动在长期中能够比短期中对企业的劳动力需 参考答案：ADE 73.在员工持股计划成本中，对于股本的设计应考虑( ) 求产生更大的影响。所以选项 E 错误。 【试题点评】本题考核长期劳动力需求。参见教材 P186 不得与劳动者约定由劳动者承担违约金。 该公司的产值翻了两番，员工的收入也大大增加，大家觉得比以前更满 76.在其他条件相同的情况下，若( )，则进行人力资本投资的合理性 【试题点评】本题考查违约金。参见教材 P238 足了。 越强。 79.仲裁庭裁决争议案件中，仲裁员若( )，则应当回避。 81.绩效薪金制度的主要优点是( )。 A.人力资本投资后获得收益的时间越长 A.与案件有利害关系 A.减少管理人员的工作量 B.人力资本投资的成本越低 B.接受代理人请客送礼 B.为企业节省成本 C.人力资本投资后收入增加值越大 C.促使争议双方当事人达成调解协议 C.使管理者的监督职能加强 D.人力资本投资完成后获得收益的风险越高 D.私自会见当事人 D.使员工的晋升和产品质量挂钩 E.人力资本投资的机会成本越高 E.是仲裁委员会主任 参考答案：A 参考答案：ABC 参考答案：ABD 【答案解析】绩效薪金制度的主要优点在于他可以减少管理者的工作 【答案解析】选项 D“获得收益的风险越高”，人们更不愿意进行人 【答案解析】仲裁员是本案当事人或者当事人、代理人的近亲属的;与 量，因为员工为了获得更高的薪金会自发地努力工作，而不需要管理者 力资本投资。选项 E 机会成本越高，意味着成本越大，人们也不愿意进 本案有利害关系的;与本案当事人、代理人有其他关系，可能影响公正裁 的监督。 行人力资本投资。 决的;私自会见当事人、代理人，或者接受当事人、代理人请客送礼的， 【试题点评】本题考核绩效薪金制度的主要优点。参见教材 P19 【试题点评】本题考核关于人力资本投资及高等教育的几个重要结论， 要回避。 82.关于绩效薪金制度的说法，正确的是( ) 主要体现在选项 ABC.参见教材 P203 【试题点评】本题考核仲裁中的回避。参见教材 P250 A.绩效薪金制中的绩效只能是个人绩效 77.用人单位不得克扣劳动者的工资，但用人单位下列扣除劳动者部 80.应当认定为工作或视同工作的情形包括( )。 B.绩效薪金制的基础是公平、量化的绩效评估体系 分工资的情形中，不属于克扣工资的是( )。 A.劳动者在工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的收尾工 C.常用的绩效薪金制有计件工资等 A.用人单位扣除劳动者应偿还用人单位的债务 作受到伤害的 D.对管理者实施按利润分红也是绩效薪金制 B.用人单位要求代扣被派遣劳动者的服装费用 B.劳动者在工作场所内受到暴力等意外伤害的 参考答案：BCD C.用人单位代扣应由劳动者本人负担过重的社会保险费用 C.劳动者患职业病的 【答案解析】绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效。所以选项 A D.法院委托用人单位扣除的抚养费、赡养费或赔偿费 E.用人单位收 D.劳动者在抢险救灾活动中受到伤害的 不选。参见教材 P19 取未成年工定期健康检查费 E.劳动者在工作时间和工作岗位，突发疾病丧失劳动能力的 【试题点评】本题考核绩效薪金制的相关内容。参见教材 P19 参考答案：ACD 参考答案：ACD 83.该公司实行绩效薪金制时，可以选择的绩效包括( )。 【答案解析】选项 BE 不属于法律规定的用人单位扣除劳动者部分工 【答案解析】在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等 A.个人绩效 资的规定范围，所以不选。 意外伤害的可以认定为工伤，所以选项 B 不选。在工作时间和工作岗位， B.部门绩效 【试题点评】本题考核工资支付中的工资的部分扣除。参见教材 P254 突发疾病死亡或者在 48 小时之内经抢救无效死亡的，可以视同工伤。所 C.责任绩效 78.我国《劳动合同法》规定，除约定( )的情形外，用人单位不得与 以选项 E 不选。 D.组织绩效 劳动者约定由劳动者承担违约金。 【试题点评】本题考核工伤认定。参见教材 P257 参考答案：ABD A.按约定期限履行劳动合同 三、案例分析题(共 20 题，每题 2 分，由单选和多选组成。错选，本 【答案解析】绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效。 B.劳动纪律 题不得分，少选项，所选的每个选项得 0.5 分) 【试题点评】本题考核绩效薪金制的相关内容。参见教材 P19 C.培训服务期 (一)某公司是一家由事业单位转而成的股份制企业。在转制之前，员 (二)某公司现有生产及维修工人 850 人，文职人员 56 人，中层与基 D.竞业限制 工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等来确定的，员工的工资 层管理人员 38 人，销售人员 24 人，近五年来，生产及维修工人的年均 E.福利待遇 差别不大，所以干多和干少一个样，尽管单位的效率不高，但大家觉得 离职率高达 8%，销售人员年均离职率为 6%，文职人员年均离职率为 参考答案：CD 挺满足。但改制以后，由于企业要直接面对激烈的市场竞争，所以公司 4%，中层与基层人员年均离职率为 3%，预计明年不会有改变，按企业 【答案解析】除约定培训服务期和约定竞业限制的情形外，用人单位 的领导层决定打破传统的薪酬体制，实行绩效薪金制，如今两年过去了 ， 已定的明年生产发展规划，文职人员要增加 10%，销售人员要增加 15%，而生产及维修工人要增加 5%，中层和基层人员可以不增加，人 B.年度人力资源计划 参考答案：BD 力资源部经理老张要求助理小王在两星期内提交一份公司明年的人力资 C.培训规划 【答案解析】外部咨询机构作为工作分析的实施主体，其缺点在于耗 源规划初稿，以便于在公司计划会议上讨论。 D.晋升规划 费资金，且对企业不了解，企业需要花费时间与其进行沟通。 84.关于明年的人员补充规划，正确的是( )。 参考答案：AB 【试题点评】本题考核工作分析的实施主体。参见教材 P98 A.中层与基层管理人员需要补充 2 人 【答案解析】本题考核战术性人力资源计划。战术性人力资源计划主 89.为做好该公司的工作分析，应使员工明确( )。 B.销售人员需要补充 4 人 要指三年以内的人力资源计划，又被称为是年度人力资源计划。所以本 A.工作分析的目的 C.文职人员需要补充 5 人 题选 AB B.工作分析的成本效益 D.生产维修人员补充 111 人 【试题点评】本案例题考核战术性人力资源计划。参见教材 P75 C.工作分析的产生和发展 参考答案：AD (三)某公司是一家发展迅速的企业，随着企业发展，公司的组织结 D.工作分析过程中员工应给予的配合 【答案解析】计算过程如下表： 构、技术条件等都发生了改变。公司在发展中不仅设立了新的职位，而且 参考答案：AD 期初人数 离职情况 明年增加情况 补充人数 原有很多职位的工作内容和任职资格也发生了变化。但公司仍然沿用原 【答案解析】做好工作分析，一般员工应明确：工作分析的目的，工 生产及维修工人 850 8% 有的职位说明书，造成职位说明书严重脱离实际。 作分析过程中自己需要给予哪些配合。 (68) 5% 公司意识到了问题，决定聘请咨询机构重新实施工作分析。由于没 【试题点评】本题考核工作分析需要取得相关人员的支持。参见教材 (43) 111 有与公司进行充分的沟通，咨询机构对公司的状况和业务情况并不了解 ， P98 文职人员 56 4% 由于前期的动员和宣传工作没有做好，多数员工并不了解工作分析的重 90.为做好公司的工作分析，咨询公司在发放问卷和访谈之前，应( )。 (3) 10% 要性和意义，在确定了工作分析的目的后，咨询机构在人力资源部门的 A.了解该公司内部的相关信息 (6) 9 配合下，在公司内发放问卷，进行访谈，但收效甚微。 B.收集公司外部的相关信息 中层与基层管理人员 38 3% 在公司的催促下，新的职位说明书终于制定出来了，但由于与现实 C.构建胜任特征模型 (2) 0 情况有较大差距，所以遭到了很多部门的指责和批评。公司投入大量资 D.开展职位评价 (0) 2 金实施的工作分析最终没能达到预期效果。 参考答案：AB 销售人员 24 6% 87.该公司原有职位说明书严重脱离实际的原因是忽视了工作分析结 【答案解析】在确定了工作分析的实施目的之后，可以通过调查企业 (2) 15% 果的( )。 内部资料和外部资料来掌握工作相关的背景信息，为工作相关信息的收 (4) 6 A.标准化原则 集、分析、整理以及结果的形成奠定基础。 85.小王在编制明年的人员补充规划时需要收集的信息是( )。 B.一致性原则 C.动态应用原则 【试题点评】本题考核工作分析的流程。参见教材 P95 A.10 年后组织人员的总需求 D.规范管理原则 (四)某研究机构对于本地区的劳动力市场状况进行了研究，如果发 B.现有人员数量 参考答案：C 现以下几种情况：第一，本地区的大部分企业都是劳动密集型企业，同 C.1 年后人员的留任比率 【答案解析】工作分析结果形成之后，在应用的过程中，应遵循动态 时企业所生产的产品的需求价格弹性也比较大;第二，本地区男性劳动力 D.5 年后可能离职人员数量 应用的原则，根据变化及时调整。 和女性劳动力之间的交叉工资弹性较高，而且为负值;第三，本地区目前 参考答案：BC 【试题点评】本题考核工作分析的流程。参见教材 P96 处于一种劳动力市场均衡状态，但是未来几年中，几家新建的企业将投 【答案解析】小王编制的是“明年”的人员补充规划，所以其需要收 88.该公司聘请外部咨询机构作为工作分析的实施主体，其缺点是( )。 产，而本地区的劳动力供给却不会出现大的变化;第四，某特殊行业的生 集的信息有现有人员数量和 1 年后人员的留任比率。与选项 AD 关系不 A.耗费企业人力 产规模及所使用的技术没有明显变化，但是，由于该行业过去的工资水 大。 B.耗费资金 平一直很高，本地的年轻人在上大学时纷纷报考与该行业有关的专业， 86.小王所制定的人力资源规划还可以称为( )。 C.缺乏说服力和公证性 今后几年，预计这些人大学毕业后，绝大部分会回到本地就业。 A.战术性人力资源规划 D.外部人难以在短期内对企业有深入了解 91.根据第一种情况，下列说法中正确的是( )。 A.该地区的劳动力需求的自身工资弹性比较高 94.根据第四种情况，下列说法中正确的是( )。 参考答案：AD B.劳动密集型企业的劳动力需求自身工资弹性较低 A.该行业的劳动力供给在未来几年会出现大幅度增加 【答案解析】培训费用包括用人单位为了对劳动者进行专业技术培训 C.该地区的劳动力供给量比较大 B.该行业的劳动力需求在未来几年会出现大幅度增加 而支付的有凭证的培训费用、培训期间的差旅费用以及因培训产生的用 D.该地区的产品需求价格弹性系数较大，这种情况不利于工资水平 C.该行业未来几年可能出现工资率下降，但是就业人数上升的情况 于该劳动者的其他直接费用。 的提高 D.该行业未来几年可能出现工资率和就业人数同时上升的情况 【试题点评】本题考核培训费用。参见教材 P237 参考答案：AD 参考答案：AC 97.关于小马离职后竞业限制约定的说法，符合法律规定的是( )。 【答案解析】根据派生需求定理，产品需求价格弹性越大，生产此产 【答案解析】某特殊行业的生产规模及所使用的技术没有明显变化， A.竞业限制一般为 3 年 品的劳动力的需求弹性越大。在其他条件相同的情况下，对劳动力需求 这说明劳动力需求不会发生很大改变。而未来几年一大批相关专业的大 B.解除劳动合同后，该企业应给予小马一次性竞业限制经济补偿 的弹性越大，则工会在尽可能保障其成员就业安全的情况下为他们赢得 学毕业生会投入到该行业的就业队伍，这将导致该行业的劳动力供给在 C.竞业限制期限不得超过 2 年 的工资增长幅度就越小。 未来几年内出现大幅度增加，这必将会导致工资率的下降。所以本题选 D.解除劳动合同后，该企业应在竞业限制期限内按月给予小马经济 【试题点评】本题考核派生需求定理。参见教材 P187 项 AC 正确。 补偿 92.关于第二种情况，下列说法正确的是( )。 【试题点评】本题考核劳动力市场均衡。参见教材 P190 参考答案：CD A.劳动力需求的交叉工资弹性是指劳动力自身的工资率变化 1%导 (五)某企业职工小马不喜欢现在的工作，经常出工不出力，多次因 【答案解析】竞业限制期限不得超过 2 年，所以选项 C 正确。在解除 致的另外一种劳动力的需求量变化百分比 工作质量问题与主管领导发生了摩擦，小马想主动解除劳动合同，但又 或终止劳动合同后，在竞业限制期限内按月给予劳动者经济补偿。所以 B.男性和女性劳动力的交叉工资弹性为负值，这说明两种劳动力之 有顾虑，原因是小马在 1 年前接受企业的安排，到国外参加了专业培训， 选项 D 正确。 间是一种总替代关系 企业为此支付了 4 万元培训费用，且小马与企业订立了培训服务期协议 【试题点评】本题考核竞业限制。参见教材 P237-238 C.男性和女性劳动力的交叉工资弹性为负值，这说明两种劳动力之 和竞业限制协议。小马想离开企业，但又不愿向企业支付违约金，于是 (六)赵某于 2008 年 3 月应聘到某公司工作，双方订立了口头协议 。 间是一种总互补关系 希望企业主动解除劳动合同。由于小马很长时间工作表现不好，企业领 2008 年 5 月的一天，赵某骑自行车上班途中，自己不小心摔倒受伤。经 D.当男性劳动力的工资率上涨时，女性劳动力需求会出现上升 导也很头疼。 医院治疗康复后，赵某要求公司认定工伤，支付工伤待遇，公司以未与 参考答案：AC 95.如果小马违反培训服务期约定，应向企业支付违约金额是( )。 赵某签订劳动合同，不存在劳动关系为由予以拒绝。赵某于是以公司为 【答案解析】两种劳动力的交叉工资弹性值为负值，则意味着一种劳 A.两倍培训费用 被申请人，向劳动行政部门提出行政复议申请。 动力的工资率提高会促使另一种劳动力的就业量减少，这说明两者之间 B.不超过培训服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用 98.关于赵某与该公司订立劳动合同的说法，正确的是( )。 是一种总互补关系。所以选项 BD 不选。 C.4 万元培训费用 A.赵某若每周在该公司累计工作 30 小时，该公司可以与赵某订立 【试题点评】本题考核劳动力需求的交叉工资弹性。参见教材 P188 D.不低于培训费用的 80% 口头协议 93.根据第三种情况，该地区在未来几年中将会出现( )。 参考答案：B B.自赵某在该公司工作之日起双方已建立劳动关系 A.工资率和就业人数同时上升的情况 【答案解析】用人单位要求劳动者支付的违约金不得超过服务期尚未 C.因赵某从事非全日制用工，该公司与其不得订立口头协议 B.工资率上涨而就业人数不变的情况 履行部分所应分摊的培训费用。 D.赵某与该公司未签订劳动合同，双方未建立劳动关系 C.工资率不变而就业人数上升的情况 【试题点评】本题考核有关培训服务期的违约金。参见教材 P237 参考答案：B D.劳动力市场无法实现均衡的情况 96.根据《劳动合同法》，企业支付小马参加专业技术培训的培训费 【答案解析】 参考答案：BD 用包括( )。 选项 A、C 错误。非全日制用工双方当事人可以订立口头协议。其他 【答案解析】根据第三种情况，由于新企业的投产，会导致劳动力需 A.培训期间的差旅费 情形，都应当订立书面协议。本题中看不出是非全日制用工的情况，签 求的增加，而劳动力供给却不会出现大的变化，这将会使工资率上涨而 B.培训期间的工资 订口头协议是违反《劳动合同法》规定的。 就业人数不变，从而打破劳动力市场的均衡状态。所以选 BD. C.培训期间企业发放的福利 选项 B 正确。用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。 【试题点评】本题考核劳动力市场均衡。参见教材 P190 D.有凭证的培训费用 选项 D 错误。用人单位与劳动者建立了事实劳动关系。 【试题点评】本题考核劳动法律关系。参见教材 P220、240 99.若因赵某骑自行车上班途中摔伤是否属于工伤发生争议，( )。 A.可由该公司根据《工伤保险条例》作出决定 B.赵某不可以向劳动行政部门申请工伤认定 C.赵某可直接向人民法院起诉，请求人民法院作出工伤认定 D.赵某可在摔伤 1 年内直接向劳动行政部门提出工伤认定申请 参考答案：D 【答案解析】 选项 A 错误。根据规定，由职工所在单位向统筹地区劳动保障行政 部门提出工伤认定申请，企业不能自行认定。 选项 B 错误，选项 D 正确。用人单位未按规定提出工伤认定申请的， 工伤职工或者其直系亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴 定为职业病之日起 1 年内，可以直接向用人单位所在地统筹地区劳动行 政部门提出工伤认定申请。 选项 C 错误。不能直接起诉。 【试题点评】本题考核工伤认定。参见教材 P257 100.关于赵某向劳动行政部门申请行政复议的说法，错误的是( )。 A.赵某因该公司不予认定工伤可向劳动行政部门提出行政复议申请 B.赵某与该公司因双方是否已建立劳动关系的争议属于行政复议范 围 C.赵某提出行政复议申请前，必须与该公司进行协商 D.该公司不是行政复议被申请人 参考答案：ABC 【答案解析】选项 A、B、C 错误，选项 D 正确。劳动和社会保险行政 争议是指劳动行政部门及社会保险经办机构与行政管理相对人之间的争 议。被申请人是劳动保障行政部门。 【试题点评】本题考核劳动行政复议。参见教材 P273
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2006年经济师中级人力资源专业知识与实务真题
2006年 经 济 师 中 级 人 力 资源专业知识与实务试题 及答案 一 题 ， 选 项 题 意 1. 、 单 项 选 择 题 （ 共 60 每 题 1分 。 每 题 的 备 中 ， 只 有 1个 最 符 合 ） 将领导行为划分为" 员工取向" 和" 生产取 向" 两个纬度的是（www.TopSage.com）。 A.密西根模式 B.领导一成员交换理论 C.俄亥俄模式 D.权变模型 A.指导型 B.期望 B.分析型 C.工具 C.概念型 D.动机 D.行为型 4. 认为人类行为主要是由无意识的需求来驱动的 决策模型是（www.TopSage.com）。 下列有关魅力型领导的陈述，错误的是 （www.TopSage.com）。 A.魅力型领导的追随者从自身与领导的关系 中获得自尊 B.魅力型领导往往要求自己的决定被无条件 地接受 C.当追随者显示出较低的自我意识与自我管 理时，魅力型领导效果会得到加强 D.魅力型领导的魅力不随情景发生变化 3. 相互关系指的是组织结构体系中的 （www.TopSage.com）。 A.经济理性模型 A.部门结构 B.有限理性模型 B.层次结构 C.社会模型 C.职能结构 D.团体决策模型 D.职权结构 5. 关于麦克里兰三重需要理论的陈述，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.在大的公司中，成就需要强的人一定能成 2. 7. 各管理层次、部门在权利和责任方面的分工和 为优秀的经理 B.高权力需要是高管理效能的一个条件，甚 至是必要条件 C.亲和需要强的人在组织中容易与他人形成 良好的人际关系，因而往往在组织中担 当管理者的角色 D.权力需要强的人具有较强的责任感，在创 造性活动中更容易获得成功 8. 关于组织设计的陈述，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.只对组织结构进行的设计称为静态组织设计 B.只对组织运行制度进行的设计称为动态组织 设计 C.古典的组织设计理论包括组织结构设计和运 行制度设计 D.现代的组织设计理论只针对组织运行制度 9. 成就感属于需要层次理论中的 （www.TopSage.com）。 A.安全需要 6. 在弗罗姆的期望理论中，个人对绩效与报酬之 在决策风格模型中，决策者有较高的模糊性与 间关系的估计指的是 对人和社会的关注，这种决策风格是 （www.TopSage.com）。 A.效价 B.归属和爱的需要 C.尊重的需要 D.自我实现的需要 10. 俱乐部型组织的员工职业生涯管理模式的特点 是（www.TopSage.com）。 A.对外部劳动力市场的开放程度高，内部晋 升竞争程度也高 B.对外部劳动力市场的开放程度高，而内部 晋升竞争程度低 C.对外部劳动力市场的开放程度低，内部晋 升竞争程度也低 13.对于模糊性高的任务，比较适合的人力资源策 略是（www.TopSage.com）。 A.采用结构化的、客观的方法确定奖励的分 配 16. 在了解一个人时，人们可能被这个人的某种突 出特点所吸引，以至忽视了这个人的其他特点 和品质，这种现象被称为 （www.TopSage.com）。 B.采用经济激励为主的外在激励手段 A.投射作用 C.采用以培养员工对工作的兴趣以及积极性 B.刻板印象 为主的内在激励措施 D.绩效评价以短期目标的实现为依据 C.月晕效应 D.第一印象 D.对外部劳动力市场的开放程度低，而内部 晋升竞争程度高 11. 人力资源战略属于组织的 （www.TopSage.com）战略。 14.实施低成本战略的生产企业应采取的人力资源 政策和措施是（www.TopSage.com）。 A.关注员工的福利，提高业务人员的工作动 机 17. 一个向来表现出色的员工出现了工作失误，领 导认为这只是偶然现象，领导的这种归因称作 （www.TopSage.com）。 A.个人归因 A.总体 B.不断地培训员工，开发员工的潜能 B.情境归因 B.经营 C.重视员工的长期发展，尽量保持人员的稳 C.内在归因 C.职能 D.产品 定性 D.依赖严格的纪律、严密的监督，尽量压低 薪酬 12. 人力资源实务的个体员工一致性指的是 （www.TopSage.com）。 A.在相似的情况下，针对组织内不同员工实 施的人力资源政策具有一致性 B.组织应当确保在一定范围内不同员工的待 遇基本一致 C.对于同一个员工而言，人力资源管理的各 方面政策不能相互抵触或矛盾 D.薪酬管理、招聘、绩效评估等人力资源活 动之间相互独立 D.普遍性归因 15.维持长期雇佣关系可能产生的影响是 （www.TopSage.com）。 A.促使雇员将自己的利益与雇主的利益相结 合，增加雇员对雇主的忠诚感 B.使雇主更能容忍雇员的低效率 C.增加培训成本 D.降低了雇员失业的可能性，但不利于维护 雇员的身心健康 18. 在下列人力资源激励措施中，属于内部激励的 是（www.TopSage.com）。 A.物质奖励 B.批评惩罚 C.增加工作成就感 D.职务晋升 19. 在人力资源需求的预测技术中，岗位分析法属 于（www.TopSage.com）。 A.直觉预测法 B.精确分析法 C.数学预测法 D.专家预测法 20. 以书面形式背对背地分几轮征求和汇总专家意 见的人力需求预测方法是 （www.TopSage.com）。 A.德尔菲法 23.现代组织越来越扁平化，员工的控制权越来越 大，员工不仅承担完成本职工作的职责，而 且还可参与工作规则的制定与执行，这在工 作设计中被称为（www.TopSage.com）。 A.工作扩大化 B.工作目标设置 C.工作丰富化 D.工作生活质量 B.关键事件法 C.头脑风暴法 D.上级估算法 21. 对于工作循环周期较长的复杂脑力劳动，适用 的工作分析方法是（www.TopSage.com）。 A.观察法 B.工作实践法 C.访谈法 D.因素比较法 22. 为了尊重下属，发扬民主，在编写工作说明书 时最适当的方式是（www.TopSage.com）。 A.由人力资源部编写，各级主管审核 B.由各级主管编写，完成后与工作执行者讨 论修订，再由人力资源部确认 C.由工作执行者编写，各级主管修订，再由 人力资源部确认 D.由各级主管编写，人力资源部审核 24.关于猎头公司的陈述，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.收费相对便宜 B.定位于初级职位的招募 C.帮助组织寻找适合于特定职位的最有资格 的人员 D.传播范围广，接受人群多，有利于企业形 象宣传 25.在心理测验中，将测验成绩的稳定性程度或多 次测验所得成绩的一致性程度称为 （www.TopSage.com）。 A.接近度 B.信度 C.效度 D.难度 26.在面试中，考官应（ www.TopSage.com）。 A.尽量充分地展现自己的看法与观点 B.营造对立的沟通气氛 C.尽量使用封闭性的问题 D.避免表达自己的负性情绪 27. 在绩效辅导过程中，帮助员工克服障碍、提高 绩效的人通常是（www.TopSage.com）。 A.同事 B.相关部门的员工 C.外聘专家 D.管理人员 28. 小张是车工班班长，他的工作职责之一是，按 天记录班内人员各自加工零件的数量，然后将 结果公布在公示板上并与员工交流。小张的这 项职责被称为（www.TopSage.com）。 A.绩效变革 B.绩效监控 C.绩效评价 D.绩效计划 29. 在确定关键绩效指标时，将目标量化或行为化， 这是SMART 原则中的 （www.TopSage.com）。 A.具体的原则 B.可度量的原则 C.可实现的原则 D.有时限的原则 30. 企业在设计绩效目标时，按照财务、客户、内 部流程和学习与成长四个方面将企业的使命和 战略加以细化，这种方法被称为 （www.TopSage.com）。 A.关键绩效指标法 B.平衡记分卡法 C.关键事件法 D.因素比较法 31. 关于绩效管理的陈述，错误的是 （www.TopSage.com）。 A.绩效管理是一种提高员工绩效并开发个体 潜能的方法 B.绩效管理包括绩效计划、监控、考核及反 馈改进等环节 C.绩效管理的着眼点是个人业绩的提高和个 人的发展 D.绩效管理是绩效考核的一种方法和手段 32. 薪资结构线的主要用途之一是 （www.TopSage.com）。 A.检查已有薪资制度的合理性 B.分析人工成本的构成 C.辅助工作设计 D.确定技能薪资 33.对于专业人员而言，宜根据 （www.TopSage.com）来确定工资。 A.问卷调查法 B.控制实验法 A.公司的业绩和市场占有率 C.观察法 B.佣金或提成 D.分析法 C.人员的经验与绩效水平 D.行政级别 34.从投资的成本——收益角度分析，培训开发会 提高组织利润的条件是 （www.TopSage.com）。 （注：B-培训可带来的增值，C-培训的支出，S员工受训后要求的加薪） A.C-SB B.B-SC 37. 不属于在职培训开发的是 （www.TopSage.com）。 A.行动学习 B.行为模仿 C.工作轮换 D.辅导，实习方法 38. 关于同一工作族内各种工作的陈述，错误的是 （www.TopSage.com）。 C.S-BC A.各种工作的任务不同 D.BC B.各种工作承担的责任不同 35.关于培训开发政策的陈述，错误的是 （www.TopSage.com）。 A.培训开发政策受组织战略目标的影响 B.每个组织的培训开发政策都是独一无二的 C.培训开发政策受招募政策影响 D.培训开发政策应该依据相关原则来决定， 最好固定不变 C.各种工作的本质相同 D.各种工作性质差异极大 39. 关于晋升与调动的陈述，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.调动是指员工的职位轮换，不包括工作地点 的改变 B." 彼德原理" 是指员工只有得到提升才会有 工作积极性 36.对培训开发效果进行评价的最好且最正规的方 法是（www.TopSage.com）。 C.职位轮换是解决晋升需求不能满足的一种弥 补措施 D.调动应该由组织首先提出，不应该由员工 首先提出 38. 在霍兰德的" 人格类型论" 中，与现实型差异 最大的人格类型是（www.TopSage.com）。 A.研究型 43.某地劳动力市场原来处于均衡状态，市场工资 率为20元/ 小时，但由于外商投资建厂，导 致当地的劳动力需求出现了较大规模的增长， 而本地劳动力供给短期内保持不变，则可能 会出现的情况是（www.TopSage.com）。 46. 在现实中我们经常可以看到，受教育程度较高 的员工获得的在职培训数量往往也较多，这种 现象主要可以归因于（www.TopSage.com）。 A.受教育程度较高的员工的流动率往往低于受 教育程度较低的员工 B.对受教育程度较高的员工进行培训的成本往 B.艺术型 A.企业为了获得足够的劳动力，就必须支付 20元/ 小时以上的工资 C.社会型 B.企业仍然支付20元/ 小时工资，就能够得 C.受教育程度较低的员工所从事的工作较简单， D.管理型 41. 在其他条件不变的情况下， （www.TopSage.com）的增加会导致个人劳动 力供给时间的减少。 A.非劳动收入 B.劳动收入 C.市场工资率 D.失业率 42. 在劳动力的边际收益递减规律中，通常 （www.TopSage.com）。 A.将劳动力视为可变要素，将资本（或土 地）视为不变要素 B.将劳动力视为不变要素，将资本（或土 地）视为可变要素 C.将劳动力和资本（或土地）均视为可变要 素 D.将劳动力和资本（或土地）均视为不变要 素 到自己需要的劳动力 C.劳动力市场上的均衡就业萤将会出现大规 模下降 往比较低 往往不需要接受培训 D.受教育程度较高的员工所接受的培训大多是 特殊培训 D.劳动力市场上的均衡工资水平会出现大幅 度下降 44.人力资本投资理论打破了劳动经济学中的 （www.TopSage.com）假设。 47. 人力资本水平既定的某位员工，在不同的时间 或不同工作环境中可能会表现出不同的生产率， 这种生产率变化的主要影响因素是 （www.TopSage.com）。 A.所有的劳动者都是同质的 A.市场工资水平 B.所有的劳动者都是人力资本投资的产物 B.企业的边际生产率 C.劳动者是个人效用最大化追求者 C.员工受到的激励程度 D.企业是利润最大化追求者 D.员工个人的工作习惯 45.通过计算能够使人力资本投资有利可图的最高 贴现率来考察人力资本投资的合理性，这种 方法是（www.TopSage.com）。 A.现值法 B.成本预测法 C.社会收益率法 D.内部收益率法 48. 雇佣合同与其他正式合同之间的主要区别在于 （www.TopSage.com）。 A.其他正式合同要指明合同订立双方的权利和 义务，而雇佣合同则不需要 B.其他正式合同不会遇到道德风险的问题，而 雇佣合同则可能会遇到 C.雇佣合同比其他正式合同的约束力更强 D.大多数雇佣合同往往不像其他的正式合同 那样完整和明确 49. 事实劳动关系中，劳动者的权益受 （www.TopSage.com）的保护。 A.民法 B.劳动法 C.经济法 D.刑法 50. 按照国家规定，用人单位招用劳动者时，应当 将工作过程中可能产生的职业病危害及其后果 等如实告知劳动者，并在 （www.TopSage.com）中写明，不得隐瞒或者 欺骗。 A.招工广告 B.劳动合同 C.录用通知 D.规章制度 51. 用人单位招用人员后，应当自录用之日起30日 内，到当地劳动保障行政部门办理录用备案手 续，并为被录用人员办理 （www.TopSage.com）。 A.就业登记 B.就业许可 C.社会保险登记 D.职业资格证书 52.女职工王某因怀孕不能从事原岗位的工作，王 某所在用人单位（www.TopSage.com）。 A.不可以解除劳动合同 B.解除 C.终止 D.签订 B.可以解除劳动合同 C.可以终止劳动合同 D.不可以中止劳动合同 53.用人单位强令劳动者违章冒险作业，发生重大 56. 根据我国《劳动法》等法律法规的规定，受理 对违反劳动保障法律、法规或者规章行为举报、 投诉的是（www.TopSage.com）。 A.劳动争议仲裁委员会 伤亡事故，造成严重后果的，对责任人员依 法追究（www.TopSage.com）。 B.人民法院 A.民事责任 D.劳动保障行政部门 C.工会 B.刑事责任 C.赔偿责任 D.领导责任 54.职工与企业因解除劳动合同产生争议，职工应 当自劳动争议发生之日起60日内，以书面形 式向（www.TopSage.com）。 A.劳动保障行政部门申请调解 57. 用人单位给予女职工生育产假少于 （www.TopSage.com）的，由劳动保障行政部 门责令改正，并处以罚款。 A.30天 B.60天 C.90天 D.180 天 B.劳动争议仲裁委员会申请仲裁 C.企业劳动争议调解委员会申请仲裁 D.人民法院提起诉讼 55.因（ www.TopSage.com）集体合同发生的争 58. 劳动保障复议机关在收到申请人的复议申请后， 经审查不符合法定受理条件的，应在 （www.TopSage.com）个工作日内作出不予受 理决定。 议，应依据《中华人民共和国企业劳动争议 处理条例》处理。 A.5 A.履行 C.10 B.7 D.15 C.职权 59. 根据国家有关规定，事业单位要建立以聘用制 度为主的基本（www.TopSage.com）。 A.用工制度 B.用人制度 C.工资制度 D.考试制度 D.员工导向 E. 生产导向 重新录用，辞职前和录用后的工龄合并计算。 A.五年 62.关于公平理论的陈述，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.员工将自己的产出与投入比率与他人的相 比较，依此进行公平判断 题 选 符 项 少 0.5 多 题 。 意 选 所 工进行比较，这属于纵向比较 E. 辞职也是一种恢复公平的方法 D.一年 、 每 中 题 错 ， ） C.员工将自己的工作和报酬与其他组织的员 这属于横向比较 C.二年 二 。 项 合 。 选 分 果 D.员工将自己在不同组织中的待遇进行比较， B.三年 项 选 择 题 （ 共 20 2分 。 每 题 的 备 有 2个 或 2个 以 上 。 至 少 有 1个 错 ， 本 题 不 得 分 ； 选 的 每 个 选 项 得 61. 在费德勒的权变模型中，属于情景性因素的是 （www.TopSage.com）。 A.领导与下属的关系 B.工作结构 自我利益 B.员工会要求组织支付更多的报酬 C.员工会要求减少雇佣合同中的保障条款 B.员工比较的是其投入与产出的客观测量结 60. 事业单位辞职人员在辞职后 （www.TopSage.com）以内被全民所有制单位 A.员工更愿意为了促进共同利益而放弃短期的 63.关于内源性与外源性动机的陈述，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.为了提薪而努力工作，这是外源性动机作 用的表现 B.人们对活动本身感兴趣，为了活动而活动， 这是内源性动机作用的表现 C.外源性动机与内源性动机互补 D.与内源性动机相比，外源性动机更难控制 E. 内源性动机也称为外部动机 64.如果组织在员工中的声望受损，可能造成的影 响是（www.TopSage.com）。 D.组织在劳动力市场上的竞争力增强 E. 员工会一边为目前的组织工作，一边寻找新 的工作机会 65. 当劳动力过剩时，解决供需匹配的有效方法是 （www.TopSage.com）。 A.补充人员 B.提前退休 C.辞退 D.缩减工作时间 E. 加班 66. 在进行工作分析时，需要收集和工作有关的多 项信息，其中与工作绩效有关的信息包括 （www.TopSage.com）。 A.工作的环境条件 B.工作的衡量方法 C.业绩的考核标准 D.工作对人员的能力要求 E. 关于错误的分析 67. 评价中心技术的主要方法包括 （www.TopSage.com）。 A.公文筐测验 C.二者是一个过程，两个说法 B.角色扮演 D.在辅导过程中可以发现监控过程中没有发 C.无领导小组讨论 D.自我介绍 E. 同事相互评价 68. 与外部招聘相比，内部招聘的优势包括 （www.TopSage.com）。 A.激发组织内现有人员的工作积极性 B.减少培训时间和费用 C.减少组织中的近亲繁殖现象 D.有利于员工的职业发展 E. 可以利用现有人事资料简化招聘、录用的 程序 69. 下列薪酬形式中，属于可变薪酬的是 （www.TopSage.com）。 A.基本工资 B.福利 C.奖金 D.服务 E. 年终奖 70. 关于绩效辅导与绩效监控关系的陈述，正确的 是（www.TopSage.com）。 A.二者是相辅相成，相互影响的 B.辅导是监控的保障 现的问题 E. 二者没有关系 71.关于薪酬结构线的陈述，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.它表示企业内各职位的相对价值与其对应 的实付薪资间的关系 B.它是薪资结构的直观表现形式 C.薪资结构线均呈直线 D.它仅能体现内部公平性 E. 它的横坐标是薪资值，纵坐标是职务评价 分数 72.在预测员工流动可能性时，应考虑的主要因素 包括（www.TopSage.com）。 A.员工性别 B.员工家庭状况 C.当地劳动力市场水平 D.实现员工本地化的灵活程度 E. 员工宗教信仰 73.关于工资率对个人劳动力供给的影响的陈述， 正确的是（www.TopSage.com）。 A.工资率上升的收入效应导致劳动力供给时 间的增加 B.工资率上升的替代效应导致劳动力供给时间 的增加 C.工资率上升导致劳动力供给时间增加 D.工资率下降导致劳动力供给时间增加 E. 工资率上升可能会导致劳动力供给时间增加， 也可能导致其减少 74. 关于员工关系管理的陈述，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.它包括晋升、调动、降职、辞职、辞退、退 休以及纪律处分等方面 B.它是实现人与事的最佳配合，保证组织目标 顺利完成的重要手段 C.它是组织留住并激励优秀人才，鞭策或淘汰 不合格员工的一个重要手段 D.它考虑的是组织的发展，并不关心员工个人 的职业生涯发展 E. 它是帮助员工实现其自我职业生涯规划的必 要措施 75. 关于个人劳动力供给曲线的说法，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.它解释的是劳动力供给意愿随着工资率的上 升而上升的变动规律 B.它解释的是劳动力供给意愿随着工资率的下 降而下降的变动规律 C.个人劳动力供给曲线的形状是向后弯曲的 D.它反映了个人劳动力供给时间随工资率的 变动而变化的规律 E. 它表明工资率上升未必导致个人劳动力供 给时间增加 76. 关于高等教育的说法，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.高等教育投资决策分析与一般人力资本投 资决策分析的方式相同 B.接受高等教育的非货币成本对于不同的人 是不一样的 C.接受高等教育的机会成本就是因为上大学 而支出的学费等成本 D.对任何人来说，接受高等教育都是一种合 理的经济决策 E. 高等教育不仅产生私人收益，而且产生社 会收益 77. 大企业的工资水平通常比较高，主要是因为 （www.TopSage.com）。 A.大企业的生产过程相互依赖程度较高，因 而需要对员工施加较大的约束，高工资 属于一种补偿性工资差别 B.企业规模越大，对员工进行直接监督的成 本越高，因而就越需要采用效率工资等 方案来对员工进行激励 C.大企业往往是劳动力市场价格的制定者， 而不是劳动力市场价格的接受者 D.大企业的劳动力供给弹性更大一些 B.劳动保障行政部门作出的警告等行政处罚决 定 E. 大企业中一旦出现职位空缺，会给企业带 C.劳动鉴定委员会作出的伤残等级鉴定结论 来较高的成本，因此需要用高工资降低 员工的离职率 D.社会保险经办机构未按规定审核社会保险缴 费基数 78.按照《劳动法》第 28条的规定，用人单位因 （www.TopSage.com）解除劳动合同的，应 E. 用人单位制定的规章制度 当给予劳动者经济补偿。 A.劳动者严重违反劳动纪律 B.与劳动者协商一致 C.生产经营状况发生严重困难确需裁减人员 D.劳动者被依法追究刑事责任 E. 劳动者不胜任工作，经调整工作岗位仍不 胜任工作 79.我国法律法规规定，企业劳动争议调解委员会 由（www.TopSage.com）方面的代表组成。 A.职工 B.工会 C.劳动争议仲裁委员会 D.企业 E. 劳动行政部门 80.公民、法人和其他组织对 （www.TopSage.com）不服，可以申请行政 复议。 A.劳动保障行政部门不受理举报 题 多 得 选 三 ， 选 分 项 、 每 组 ； 得 案 题 成 少 0.5 例 分 析 题 （ 共 20 2分 。 由 单 选 和 。 错 选 ， 本 题 不 选 ， 所 选 的 每 个 分 ） （一） 老赵是一位技术经验丰富的工程师，在技术科，每 一位科员都认为老赵的工作相当出色。不久前，原 来的科长调到另一个厂去当技术副厂长了，老赵被 任命为技术科科长。老赵上任后，下定决心要把技 术科搞好。在头一个月内，全科室的人都领教了老 赵的" 新官上任三把火". 小张由于汽车出毛病，迟 到了三分钟，老赵当众狠狠地批评了他一顿，并 说" 技术科不需要没有时间概念的人。" 老李由于 忙着接待外宾，一项技术改革提案晚交了一天，老 赵又大发雷霆。老赵需要一份技术资料，小林加班 三个晚上替他赶了出来，老赵连一句表扬话也没有。 一年过去了，厂领导发现技术科似乎出问题了，科 室里缺乏团结和谐的气氛，缺勤的人很多，不少人 要求调动工作，许多技术工作都应付不过来了。 81. 按照豪斯的路径一目标理论，老赵的领导行为 属于（www.TopSage.com）。 A.指导式领导 某制衣有限公司地处香港，为全世界约30个国家 的350 多个经销商生产制造各种服装，是世界知 名的制衣公司。但说起" 生产制造" ，它却没有 B.支持式领导 C.参与式领导 20 0.1 0.8 0.05 0.05 80 0.0 0.05 0.8 0.15 110 一个车间和生产员工，而是与很多国家和地区的 8000多个服装生产厂家保持密切的业务联系。该 D.成就取向式领导 公司是家族企业，十分强调员工对公司的忠诚度， 而且在管理中也特别看重员工的资历。 82. 按照领导风格理论，老赵的领导风格属于 （www.TopSage.com）。 A.X 理论中传统权威式领导风格 C." 无为而治" 式领导风格 A.行政层级式 D." 任务指导型" 领导风格 B.职能制 D.总人数l6 人 88. 关于马尔科夫分析法的陈述，正确的是 （www.TopSage.com）。 D.虚拟组织 A.技术技能 A.可用于估计的数据的周期越长，预测的结果 86.按照桑南菲尔德的组织文化分类，该公司的组 织文化属于（www.TopSage.com）。 B.人际技能 A.经理2 人 C.业务员l4 人 C.事业部制 83. 从领导技能的角度看，成功的领导需要具备的 技能包括（www.TopSage.com）。 尔科夫分析法对需要从外部补充的人员进行估计， 正确的数量是（www.TopSage.com）。 B.科长0 人 85.该公司的组织结构形式属于 （www.TopSage.com）。 B." 乡村俱乐部" 式领导风格 87. 如果下一年企业经营的规模不变，按照马 越准确 B.该方法是一种动态的预测方法 C.概念技能 A.学院型 C.预测的是任何时刻点上各类人员的分布状况 D.发展技能 B.俱乐部型 D.该方法假定转移率是一个固定比例 C.棒球队型 84. 领导生命周期理论认为，影响员工成熟度的因 素有（www.TopSage.com）。 D.堡垒型 （三） 某公司人力资源部采用马尔科夫分析法对下一年 的人力资源情况进行预测。下面是该公司近年来 的人员变动情况表。 A.年龄 B.能力 C.意愿 D.学历 （二） 初期人员数量 10 历年人员调动概率（每年） 经理 科长 业务员 0.7 0.O 0.0 （四） 小于受聘到一家民营企业当人力资源部经理。一段 时间后，他发现企业管理有些混乱，员工职责不清， 工作流程也不科学。因此他想从最基础的工作分析 着手，重新安排组织架构。小于成立了工作分析小 组，积极开展工作。不料，这项工作受到众多员工 的消极抵抗，他们总是以工作量大，没有时间为借 口加以回避。经过多方了解，小于得知，原来他的 前任也做过工作分析，当时公司领导意见并不统一， 许多员工，甚至有的公司副总也不配合，公司在进 行工作分析之后对岗位和人员做了大幅调整，有些 人员被裁掉，大部分员工的日常工作量增加，员工 自此对工作分析避而远之。 89. 关于工作分析的陈述，正确的是 （www.TopSage.com）。 A.工作分析是确定完成各项工作所需技能、 责任和知识的系统过程 B.工作分析的目的就是为了用最少的人获得 最大的效用 C.工作分析的结果是工作说明书 D.工作分析容易使员工恐惧，因此最好少实 施 90. 小于的前任所进行的工作分析没有取得良好的 效果，原因可能在于（www.TopSage.com）。 A.员工没有正确理解工作分析的目的和意义 B.没能得到管理者的支持 C.工作分析的结果经常随组织的变化而更新， 员工不知如何遵循 D.工作分析的结果没有得到应用 91. 在开展工作分析时，如果遇到争执的局面，通 常应由（www.TopSage.com）负责解释并作最 终决定。 A.人力资源部经理 B.公司总经理 C.工作分析小组的组长 D.员工的直接上级 92.在进行工作分析时，人力资源部门经理要承担 的责任是（www.TopSage.com）。 A.收集有关工作活动、职责、环境等的信息 B.向最高管理层反映工作分析中遇到的问题， 并为其出谋划策 C.把收集来的资料与直接主管核对，以减少 误差 D.对工作分析中遇到的疑难作最终决定 93.在重新开展工作分析时，以前的工作说明书 （www.TopSage.com）。 A.将是重新编写工作说明书的一个很好的起 点 B.可以直接应用，不必再收集其它信息 C.应当完全抛开，以免受到误导 D.只有任职资格部分具有参考价值 （五） 某大学就业问题研究中心对某城市的劳动力市场 进行调查研究后发现：第一，在该市680 万总人 口中，有480 万人实现了就业，20万人失业，其 他为非劳动力人口；第二，通过对该市劳动力市 场存量和流量进行分析发现，在未来一段时| 司 中，本市人口在就业者、失业者和非劳动力这三 种状态之间的流动将会比较频繁。第三，根据对 未来失业率的预测，该市政府应当采取一定措施 94. 该市的失业率为（ www.TopSage.com）。 A.2.9 ％ B.5 ％ C.4.2 ％ D.4 ％ 95. 在其他条件相同的情况下， （www.TopSage.com）的流量增加会导致该市 未来的失业率上升。 A.就业者成为失业者 B.失业者成为非劳动力 C.就业者成为非劳动力 D.失业者成为就业者 96. 下列政策中，有助于增加就业的做法是 （www.TopSage.com）。 A.政府出面兴建公路等公共工程项目 B.政府出资对部分失业人员提供再就业培训 C.为长期失业者提供额外的失业补贴 D.制定最低工资标准 （六） 某公司是从一家国有企业转制后形成的新型股份制 企业，新上任的总经理要求人力资源部部长老赵拿 出一套有助于强化绩效的工资方案。老赵首先想到， 为了通过工资方案来强化绩效，公司可以在原有的 计时工资方案基础上，通过绩效考核来确定员工的 基本工资增长。 97. 案例中的这种计划可以被称为 （www.TopSage.com）。 A.绩效加薪计划 B.容易导致员工滥用机器设备 66BCE 67ABC 68ABDE 69CE C.容易导致员工不愿意向其他员工传授技术 7lAB 72BCD 73BE 74ABC 76ABE 77ABE 78BCE 79ABD 81A 82AD 83ABC 84BC 86B 87BD 88ABD 89AC 9lB 92B 93A 94D 96AB 97A 98ABC 99BCD D.企业在实施技术改造之后，很难说服员工 B.风险工资计划 C.分红计划 D.计件工资计划 接受计件工资率的调整 100. 老赵认为，在加强绩效管理的基础上，通 过提供效率工资，会有助于强化对员工的激 励。关于效率工资，正确的说法是 （www.TopSage.com）。 98. 实施绩效工资方案的一个要求是，应当能够对 员工的绩效进行合理的评价，关于这种评价， 正确的陈述是（www.TopSage.com）。 A.效率工资是高于市场通行工资水平的一种 工资 A.企业可以通过对相同外部环境下的员工进 B.效率工资是一种个人绩效工资计划 行绩效排序，来消除外部因素对员工绩 效所产生的影响 C.效率工资是一种群体绩效奖励计划 B.完全依靠上级的主观评价来进行绩效排序 D.效率工资有助于抑制员工的消极怠工行为 时，容易导致绩效工资计划失败 C.为实行绩效工资方案而对员工进行绩效排 参考答案 01A 02D 03C 06C 07D 08A 11C 12C 13C 16C 17B 18C 21C 22C 23C 26D 27D 28B 3lD 32A 33C 99. 老赵觉得，在员工个人的产出易于衡量的情况 36B 37B 38D 下，公司可以考虑实施计件工资。但是这种工 资计划可能会遇到一些问题，其中包括 （www.TopSage.com）。 41A 42A 43A 46B 47C 48D 51A 52A 53B 56D 57C 58A 61ABC 62AE 63ABC 序，可能会导致员工通过破坏他人的工 作来提高自己的排名 D.无论员工对于上级管理人员是否信任，总 是可以采用主观排序法来消除外部因素 对员工绩效的影响，并且确保员工能够 接受绩效工资方案 A.会导致管理人员监督员工工作的压力增加
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2012年经济师中级人力资源专业知识与实务真题
2012 年经济师考试《中级人力资源》 真题 6. 根据豪斯的路径－目标理论，让员工明确他人对 14. 对于采用维持战略的组织而言，首要的战略性 自己的期望、成功绩效的标准和工作程序的领导称 为（ ）。 A. 支持式领导 B. 参与式领导 C. 指导式领导 D. 成就取向式领导 7. 根据领导者生命周期理论，具有高工作－低关系 人力资源管理问题是（ ）。 A. 制定适当的规划以保证能够不断雇佣新员工 B. 为员工提大量的晋升机会 C. 制定特殊人才的保留战略，留住关键员工 D. 提高员工士气，减少裁员带来的消极影响 15. 在制定人力资源规划时，非人力资源管理部门 一、单项选择题（共 60 题，每题 1 分。每题的备选 项中，只有 1 个最符合题意） 1. 根据马斯洛的需要层次理论，获得友好和睦的同 特点的领导风格是（ ）。 A. 指导式 B. 推销式 C. 参与式 D. 授权式 8. 布莱克和默顿的管理方格图中，位于坐标（9,9） 事关系的需要属于（ ）。 A. 生理需要 B. 安全需要 C. 归属和爱的需要 D. 尊重的需要 2. 根据弗罗姆的期望理论，员工对一旦完成任务就 位置的领导风格具有的特点是（ ）。 A. 关心任务但不关心人 B. 关心人但不关心业务 C. 既关心任务又关心人 D. 既不关心任务又不关心人 9. 关于有限理性模型的说法，错误的是（ ）。 A. 在选择备选方案时，决策者试图使自己满意 B. 决策者所认知的世界是真实世界的简化模型 C. 有限理性模型中的理性受到了一定的限制 D. 有限模型与经济理性模型存在质的差异 10. 组织设计是指对组织结构及其（ ）所进 可以获得报酬的信念称为（ ）。 A. 效价 B. 期望 C. 工具 D. 动机 3. 关于目标管理的说法，正确的是（ ）。 A. 目标管理强调应通过群体共同参与的方式，制定 具体、可行、且能客观衡量的目标 B. 实施目标管理时，必须自下而上来设定目标 C. 完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个 要素 D. 目标管理的实施效果总能符合管理者的期望 4. 质量监督小组这种模式属于（ ）的一种方 式。 A. 参与管理 B. 目标管理 C. 绩效薪金制管理 D. 计件工资管理 5. 认为领导者具有某些固定特质且这些特质是与生 俱来的观点出自（ ）。 A. 交易型和改变型领导理论 B. 特质理论 C. 魅力型领导理论 D. 路径－目标理论 行的设计。 A. 战略目标 B. 运行方式 C. 岗位职责 D. 分布规模 11. 职能制组织在（ ）环境中效果最好。 A. 简单/静态 B. 复杂/静态 C. 简单/动态 D. 复杂/动态 12. 组织结构体系中的横向结构指的是（ ）。 A. 职能结构 B. 层次结构 C. 部门结构 D. 职权结构 13. 按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点 ， 重视忠诚度和承诺的组织类型是（ ）。 A. 学院型 B. 俱乐部型 C. 棒球队型 D. 堡垒型 主要承担的职责是（ ）。 A. 向人力资源部门提交需要计划 B. 汇总各部门的需要报告 C. 拟定平衡需的计划 D. 预测公司的人员供给 16. 在评价人力资源管理部门绩效的量化指标中， 能够评价员工关系管理水平的指标是（ ）。 A. 招聘员工的平均成本 B. 薪酬发放出错的次数 C. 员工的辞职率 D. 薪酬开支占组织总体开支的比率 17. 密歇根大学的尤里奇教授在 1999 年将人力资源 管理扮演的角色划分为四种类型，其中关注人员、 着眼于未来的角色是（ ）。 A. 战略伙伴 B. 员工激励者 C. 管理专家 D. 变革推动者 18. 采用马尔科夫分析方法预测企业内部人力资源 供给的关健是（ ）。 A. 确定具体岗位的工作职责 B. 确定岗位人员转移造成 C. 吸纳与综合众多专家的意见 D. 确定商业要素与劳动力队伍之间的关系 19. 在对人力资源的供给与需求进行综合平衡的过 程中，速度慢、对员工伤害程度低的方法是（ ）。 A. 裁员 B. 自然减员 C. 降级 D. 减薪 20. 由多名专家采用多轮、匿名方式对组织未来人力 资源需求进行预测的方法是（ ）。 A. 德尔菲法 B. 时间序列法 C. 比率分析法 D. 回归分析法 21. 关于工作分析的说法，正确的是（ ）。 A. 工作分析的目的是使工作更加具有挑战性 B. 工作分析的理论基础是工作特征模型理论 C. 工作分析的主要方法是职位评价法 D. 工作分析的成果文件主要是职位说明书 22. 关 于 工 作 分 析 方 法 的 说 法 ， 正 确 的 是 （ ）。 A. 工作日志法是工作分析人员直接参与所研究的工 作，并进行记录和分析 B. 功能性工作分析法是一种以人员为导向的工作分 析方法 C. 观察法操作程序简单且成本低 D. 访谈法应用广泛，可适用于种类工作 23. 关于工作设计的说法，正确的是（ ）。 A. 工作设计是确定工作的责任和所需的知识技能的 过程 B. 工作设计可以使工作更加人性化 C. 工作设计应以工作评价为基础 D. 工作设计的主要方法是关键绩效指标法 24. 工作的自主性有助于员工（ ）。 A. 感受到工作的稳定性 B. 感受到工作的单调性 C. 体验到工作的责任 D. 感受到工作的安全感 25. 在面试的初始阶段，面试考官的主要任务是（ ）。 A. 确定面试时间与地点 B. 创造和谐的气氛，建立信任关系 C. 整理面试材料，填写面试评价表 D. 做出录用决策 26. 面试考官在真正开始之前即根据应聘者的外貌 管理行为 32. 从组织的战略目的出发，从财务、客户、内部流 特征作出取舍决定，这种常见的面试偏差属于（ ）。 A. 应聘者顺应偏差 B. 比对效应 C. 负面效应加重效应 D. 首因效应 27. 智力测验是用于测量（ ）的测验。 A. 职业能力 B. 人格特质 C. 记忆、推理等一般能力 D. 职业兴趣 28. 人员甄选中的重测信度反映的是（ ）。 A. 预测效度 B. 构想效度 C. 效标关联效度 D. 内容效度 29. 主 要 采 用 专 家 判 断 法 确 定 的 效 度 指 标 是 （ 程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办 法是（ ）。 A. 关键事件法 B. 平衡计分卡法 C. 强制分布法 D. 因素比较法 33. 在绩效评价中，评价者对评价对象的看法往往 ）。 A. 绩效计划是绩效管理过程的起点 B. 绩效计划的制定要与组织追求的宗旨相一致 C. 绩效计划是主管人员与员工反复沟通，就绩效计 划内容达成一致的过程 D. 绩效计划的制定是各级主管与员工的责任，无需 人力资源部门的参与 30. 关于绩效计划的说法，错误的是（ ）。 A. 绩效计划是绩效管理过程的起点 B. 绩效计划的制订要与组织追求的宗旨相一致 C. 绩效计划是主管人员与员工反复沟通，就绩效计 划内容达成一致的过程 D. 绩效计划的制定是各级主管与员工的责任，无需 人力资源部门的参与 31. 关于绩效辅导的说法，错误的是（ ）。 A. 绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段 B. 绩效辅导是一种提高员工绩效水平的方法 C. 绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效中出现的问 题 D. 绩效辅导贯穿于绩效的全过程，是一种经常性的 受到评价对象所属群体的影响，这称为（ ）。 A. 趋中效应 B. 刻板印象 C. 晕轮效应 D. 近因效应 34. 通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务 流程的因素，进而改进流程，控制错误率和废品率 ， 从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是（ ）。 A. 标杆超越法 B. 卓越绩效标准 C. 六西格玛管理 D. ISO 质量管理体系 35. 关于跨部门团队绩效考核的说法，正确的是（ ）。 A. 跨部门团队绩效考核的关键是做好考核的标准化 B. 跨部门的绩效考核要以部门为单位开展 C. 跨部门的绩效考核中，各部门要建立不同的考核 标准 D. 职能制的组织结构适宜采用跨部门的绩效考核 36. 基本薪酬和福利所占比重较大的薪酬结构适用 的企业发展战略类型是（ ）。 A. 成长战略 B. 收缩战略 C. 稳定战略 D. 精简战略 37. 在一些销售难度较大的行业，销售人员的薪酬 由基本工资和佣金两部分构成，这种薪酬制度称为 （ ）。 A. 单纯佣金制 B. 混合佣金制 C. 超额计件制 D. 超额佣金制 38. 关于奖励计划的说法，正确的是（ ）。 A. 个人奖励计划是对达到一定绩效水平的员工提供 的奖励 B. 个人奖励计划可以较好地区分不同性质职位员工 的个人绩效差别 C. 拉克收益分享计划旨在激励员工用更少的时间制 造更多的产品 D. 一次性奖金会导致固定薪酬成本的增加 39. 下列员工福利中，属于企业补充福利的是（ ）。 A. 社会保险 B. 法定假期 C. 员工服务计划 D. 住房公积金 40. 关 于 弹 性 福 利 计 划 的 说 法 ， 错 误 的 是 （ ）。 A. 弹性福利计划能够让员工选择最适合他们的福利 组合 B. 弹性福利计划可以使企业的福利成本付出得到最 大的回报 C. 弹性福利计划的福利组合不包括法定福利项目 D. 弹性福利计划的操作前提是必须设定总成本约束 线 41. 关 于 股 票 期 权 计 划 的 说 法 ， 错 误 的 是 （ ）。 A. 劳动力参与率 B. 失业率 C. 就业率 D. 净人口流入率 44. 在一个以工作小时数为横轴，工资率为纵轴的 坐标系中，个人劳动力供给曲线的形状为（ ）。 A. 平行于横轴的一条直线 B. 垂直于横轴的一条直线 C. 自左下方向右上倾斜的一条直线 D. 一条向后弯曲的曲线 45. 如果某城市清洁工的小时工资率为 15 元，清洁 工的劳动力总供给时间为 1000 小时，当小时工资率 提高到 20 元之后，该市清洁工的劳动力总供给时间 上升到 1500 小时，则该市的劳动力供给弹性为（ ）。 A. 0.33 B. 0.5 C. 1.5 D. 1 46. 在 经 济 周 期 中 ， 有 助 于 降 低 失 业 率 的 是 （ ）。 A. 附加的劳动者效应 B. 灰心丧气的劳动者效应 C. 收入效应 D. 替代效应 47. 关于劳动力边际产出递减规律的说法，错误的 ）。 A. 股票期权是企业经营者的一种义务 B. 股票期权只适用于上市公司 C. 股票期权可以把经营者的利益与股东利益及企业 是（ ）。 A. 劳动力边际产出递减规律是理解短期劳动力需求 发展结合起来 D. 股票期权可以让经营者分享企业的预期收益 42. 根据职业兴趣理念，属于（ ）职业兴趣 定而劳动力数量可变 C. 劳动力边际产出递减规律认为，如果劳动力的数 类型的人善于和人相处，喜欢教导、帮助、启发或训 练别人。 A. 现实型 B. 社会型 C. 企业型 D. 常规型 43. 实际劳动力人口与潜在劳动力人口之比称为（ 曲线的关键所在 B. 劳动力边际产出递减规律的基础是：资本数量固 量一直追加下去，就会出现劳动力边际产出为零甚 至为负的情况 D. 劳动力边际递减规律认为：新追加的劳动者的边 际产出量之所以最终会出现下降，是因为新增加的 劳动者技术水平比前面的劳动者要差 48. 如果政府通过最低工资立法确定了某种类型体 力劳动者的最低工资水平，而该工资水平超过了这 类体力劳动者的市场均衡工资水平，则可能出现的 情况是（ ）。 A. 这类体力劳动者的就业不会受到影响 B. 这类体力劳动者的就业人数将会下降 C. 这类体力劳动者的劳动力需求会大大上升 D. 这类体力劳动者的劳动力供给会小于劳动力需求 49. 其他条件一定的情况下，一个人大学毕业以后 的工作时间越长，意味着此人上大学的（ ） 越高。 A. 直接成本 B. 机会成本 C. 总收益 D. 心里收益 50. 在美国等一些国家，公立大学的学费往往低于 私立大学，从这方面来说，如果高中毕业生选择上 公立大学，则会降低上大学的（ ）。 A. 直接成本 B. 机会成本 C. 心里成本 D. 心里收益 51. 关于一般培训和特殊培训的说法，错误的是（ ）。 A. 劳动者可以将通过一般获得的技能带到其他企业 中 B. 劳动者无法将通过特殊培训获得的技能带到其他 企业中 C. 特殊培训所带来的生产率提高幅度要大于一般培 训 D. 现实中的很多培训同时具有一般培训和特殊培训 的性质 52. 关于劳动力流动的说法，错误的是（ ）。 A. 劳动力流动有利于纠正地区间的就业不平衡 B. 劳动力流动对于劳动者来说是好事，但对企业来 说是坏事 C. 劳动力流动应该有个合理的限度，过多的劳动力 流动对于企业和劳动者来说都不利 D. 劳动力流动有利于提高整个社会的劳动力资源配 置效率 53. 如果劳动者从单位离职，不是由于该单位提供 B. 非全日制用工双方当事人应当订立书面劳动合同 C. 非全日制用工双方当事人不得约定试用期 D. 从事非全日制用工的劳动者只能与一个用人单位 的工资报酬过低，而是因为对该单位的文化或领导 风格不满意，这种情况表明（ ）。 A. 劳动力流动的主要目的是获得工资福利的增加 B. 劳动力流动的唯一目的是获得心理收益或心理成 订立劳动合同 57. 下 列 纠 纷 中 ， 属 于 劳 动 争 议 情 形 的 是 （ 本 C. 劳动力流动的原因之一是在一个组织中的工资很 争议 B. 退休职工刘某与社会保险经办机构因发放基本养 高但福利过低 D. 劳动力流动的原因之一是在一个组织中的心理成 老保险发生争议 C. 大学生黄某与某公司因实习报酬发生争议 D. 张某与用人单位因解除劳动合同后办理人来档案 本过高或心理收益过低 54. 关于劳动力跨地区流动的说法，错误的是（ ）。 A. 跨地区劳动力流动的主要原因在于地区之间存在 ）。 A. 家政服务员赵某与其服务的家庭因休息休假发生 转移发生争议 58. 用人单位有证据证明，劳动争议仲裁委员会作 影响 C. 跨地区劳动力流动对劳动力流入地有好处，对劳 出的终局裁决违反法定程序，可以自收到仲裁裁决 书之日起（ ）日内，向劳动争议仲裁委员会 会所在的中级人民法院申请撤销裁决。 A. 7 B. 10 C. 15 D. 30 59. 关于确定劳动争议诉讼当事人的说法，正确的 动力流出地没有好处 D. 跨地区劳动力流动并非单向的，流出的劳动力也 是（ ）。 A. 当事人双方均不服劳动争议委员会作出的同一裁 可能会重新流动回原居住地 55. 关 于 劳 动 规 章 制 度 的 说 法 ， 正 确 的 是 （ 决，向同一人民法院起诉，双方当事人为原告，劳 动争议仲裁委员会为被告 B. 用人单位挪用尚未解除劳动合同的劳动者，原用 经济发展不均衡的情况 B. 跨地区劳动力流动会受到迁移距离和迁移成本的 ）。 A. 用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章 制度公示或者告知劳动者 B. 用人单位必须单独制定休息休假制度 C. 用人单位可以不建立劳动规章制度 D. 工会无权对用人单位的劳动规章制度提出修改意 见 56. 关 于 非 全 日 制 用 工 的 说 法 ， 正 确 的 是 （ ）。 A. 非全日制用工劳动报酬结算支付周期是一个月 人单位与劳动者发生劳动争议，新的用人单位和劳 动者为共同被告 C. 劳动者与起字号的个体工商户发生的劳动争议诉 讼，应当以业主为当事人 D. 劳动者与以挂靠方式借用他人营业执照经营的用 人单位发生劳动争议，应当将用人单位和营业执照 出借方列为当事人 60. 社会保险法规定，参加基本养老保险的个人达 到法定退休年龄时，其累计缴费满（ ）年可 按月领取基本养老金。 A. 10 B. 15 C. 20 D. 25 二、多项选择题（共 20 题，每题 2 分。每题的备选 项中，有 2 个或 2 个以上符合题意。错选，本题不得 分；少选，所选的每个选项得 0.5 分） 61. 根据奥尔德弗的 ERG 理论，人的核心需要包括 （ ）。 A. 成就需要 B. 生存需要 C. 关系需要 D. 权力需要 E. 成长需要 62. 关于交易型和改变型领导的说法，正确的有（ ）。 A. 交易型领导强调任务的明晰度，工作的标准和产 出 B. 交易型领导很关注任务的完成及员工的顺从 C. 改变型领导更多依靠组织的奖励和惩罚来影响员 工的绩效 D. 改变型领导能为组织制定明确的愿景 E. 改变型领导更多地通过自己的领导风格来影响员 工和团队的绩效 63. 密 歇 根 模 式 中 描 述 领 导 行 为 的 维 度 包 括 （ ）。 A. 关系取向 B. 绩效取向 C. 员工取向 D. 生产取向 E. 目标取向 64. 关于管理层次与管理幅度关系的说法，正确的 是（ ）。 A. 两者存在反比的数量关系 B. 两者存在正比的数量关系 C. 两者存在倒 U 型的关系 D. 两者相互制约，其中管理层次起主导作用 E. 两者相互制约，其中管理幅度起主导作用 65. 矩阵组织形式的主要特点有（ ）。 A. 一名员工有两位领导 B. 组织内部存在两个层次的协调 C. 组织的稳定性强 D. 产品部门（或项目小组）所形成的横向联系灵活 多样 E. 机构相对精简，用人较少 66. 组 织 实 施 战 略 性 人 力 资 源 管 理 的 阻 力 有 （ ）。 A. 人力资源管理活动的成果难以量化，不容易获得 组织的重视 B. 大部分部门管理人员对人力资源的价值缺乏认识， 不了解人力资源管理的战略性贡献 C. 职能管理者总是将自己看作人力资源管理者，对 人力资源管理活动予以关注 D. 战略性人力资源管理常常引发变革，因而易受到 家 B. 评估者与被评估者双方互相质疑，不能互相信赖 C. 评估人员应接受严格的评价训练 D. 评估人员应对招聘岗位的工作内容熟悉 E. 评估人员应随时对被评估者的表现进行现场点评 71. 关于有效的绩效管理体系的说法，正确的是（ B. 给个人提供自我评估工具和机会 C. 成立潜能评价中心 D. 实施培训与发展项目 E. 提供个人职业生涯指导与咨询 75. 家庭生产理论的主要观点包括（ ）。 A. 家庭的直接效用来源是家庭物品，而非简单的物 ）。 A. 有效的绩效管理体系能够确保不同的评价者对一 品或闲暇 B. 劳动者个人是劳动力供给的决策者 C. 劳动者的动力供给决策主要是在市场工作时间和 个员工的评价基本相同 B. 有效的绩效管理体系可以明确区分高效率员工和 低效率员工 C. 有效的绩效管理体系能够将工作标准和组织目标 传统的抵制 E. 人力资源管理人员的职位地位和专业水平过低， 相联系 D. 绩效管理工作能够得到组织上下的接受和支持 E. 绩效管理带来的收益小于绩效管理体系的建立和 不能从战略的角度思考问题 67. 当组织的内部人力资源供给小于需求时，恰当 维护成本 72. 下列绩效奖励计划中，属于长期奖励计划的是 的平衡方法是（ ）。 A. 将组织的某些业务外包 B. 裁员 C. 进行外部招聘，包括返聘退休人员 D. 扩大经营规模，开拓新的增长点 E. 延长工作时间，鼓励员工加班 68. 工作特征模型包含的核心维度有（ ）。 A. 自主性 B. 简化性 C. 技能多样性 D. 任务重要性 E. 任务的完整性 69. 根据胜任特征结构冰山图，水面以上的部分包 （ ）。 A. 现股计划 B. 开发新新产品奖励计划 C. 期股计划 D. 绩效加薪计划 E. 期权计划 73. 关于年薪制的说法，正确的是（ ）。 A. 年薪制是一种高稳定、低风险的薪酬制度 B. 年薪制根据经营者业绩好坏而计发薪酬 C. 年薪制可以把年薪收入的一部分直接转化为股权 括（ ）。 A. 动机需要 B. 技能 C. 人格特质 D. 社会角色 E. 知 识 70. 关 于 评 价 中 心 方 法 的 说 法 ， 正 确 的 是 （ 活确定与其贡献相当的年度和长期薪酬水平及支付 方式 E. 年薪制通常会确保经营者有一个最低薪酬 74. 下列职业生涯管理方法中，属于组织层次的方 ）。 A. 评估人员一般为企业的直接经理或相关领域的专 法的有（ ）。 A. 提供内部劳动力市场信息 激励形式 D. 年薪制可以根据企业经营者年度的经营业绩，灵 家庭生产时间之间的权衡 D. 家庭物品可以用时间密集型和商品密集型的不同 方式生产出来 E. 家庭作坊是一种有效的生产方式 76. 企业实施在职培训的机会成本包括（ ）。 A. 在职培训支付的场地费 B. 邀请外部讲师提供培训的讲课费 C. 受训员工因为参加培训而无法全力工作的损失 D. 利用本企业的机器和资深员工提供培训而导致的 工作效率损失 E. 购买培训教材的费用 77. 职工一方与用人单位通过平等协商集休合同时 ， （ ）可以担任职工一方集休协商代表。 A. 用人单位工会主席 B. 企业代表 C. 人民法院代表 D. 劳动行政部门代表 E. 职工代表 78. 李某与用人单位发生争议，在人民调解委员会 主持下达成了调解协议，如用人单位不履行调解协 议，李某可就（ ）事项向人民法院申请支付 令。 A. 支付经济赔偿金 B. 支付拖欠劳动报酬 C. 承租单位宿舍 D. 支付工伤医疗费 E. 补偿书面劳动合同 79. 社 会 保 险 法 规 定 ， 跨 统 筹 地 区 就 业 ， 其 （ ）关系随本人转移，缴费年限累计计算。 A. 工伤保险 B. 商业保险 C. 基本医疗保险 D. 失业保险 E. 生育保险 80. 关 于 失 业 保 险 金 标 准 的 说 法 ， 正 确 的 有 （ ）。 A. 失业保险金标准由省、自治区、直辖市人民政府确 定 B. 失业保险金标准不得低于最低工资标准 C. 失业保险金标准应相当于城镇居民最低生活保障 标准 D. 失业保险金标准应相当于社会平均工资水平 E. 失业保险金标准不得低于城镇最低生活标准 三、案例分析题（共 20 题，每题 2 分，由单选和多 选组成。错选，本题不得分，所选的每个选项得 0.5 分） （一） 张明是一家著名高科技企业的人力资源总监， 企业成立时他就负责人力资源工作，公司的主要领 导对他很信任，有关人事方面的事情都是他说了算 。 他的激励方法就是支付高额奖金。经过十几年的努 力，这家公司发展成为一家大型的企业。公司的业 务也由以前的软件开发延伸到下游的测评、咨询和 规划等方面。但不知什么缘故，最近这新业务部门 的员工，如销售部门和咨询部门的员工对张明的意 见很大，他们认为张明制定的激励措施没有考虑到 他们的工作性质，他们加班不需要待在办公室，按 照在办公室加班时间来发奖金不公平。此外，他们 向总经理反映说张明不懂人力资源的管理，这让张 明很恼火，他认为用高额奖金激励员工没有什么不 对。多劳多得不正是我们所提倡的吗？ 81. 用马斯洛的需求层次理论解释张明的做法，正 确的是（ ）。 A. 张明没有充分考虑到员工的自我实现的需要 B. 用高额奖金满足员工生理需要的投入收益是递增 的 C. 奖金一定能够满足员工的高级需要 D. 不同部门员工的需要应该一致 82. 如果张明按照双因素理论的观点来摆脱面临的 困境，他应该（ ）。 A. 用更加严格的制度管理员工 B. 给员工减发奖金 C. 让员工感到自己的工作有成就感 D. 让员工在工作中承担更多的责任 83. 上述情境中，员工的不满来自（ ）。 A. 张明用单一的方式对待每一个员工 B. 张明没有考虑到咨询等部门的特点 C. 计发奖金的方式不公平 D. 认为张明用人唯亲 84. 要让员工觉得公平，张明今后应该（ ）。 A. 多和员工沟通，了解不同员式的不同需求 B. 对不同部门的员工的业绩衡量采取不同的标准 C. 加强自己的领导权威 D. 考虑不同部门工和性质的差异，制定与员工贡献 外正是 A 公司设计的压力面试情境，学生们这看似 不经意的表现，都被台下评委看在眼中，成为被考 察的内容，并影响到对他们的评分。 85. 与非结构化面试相比，结构化面试的特点是（ ）。 A. 灵活性很高 B. 遵循固定的程序 C. 主持人易于控制局面 D. 可靠性和准确性较高 86. A 公司采用的压力面试方法称为（ ）。 A. 行为事件面试法 B. 角色扮演 C. 文件筐作业 D. 无领导小组讨论 87. A 公司的压力面试方法主要用来考察应聘者（ ）。 A. 专业知识 B. 工作背景 C. 人际关系处理能力 D. 人格特质 88. 关 于 胜 任 特 征 模 型 的 说 法 ， 错 误 的 是 （ ）。 A. 不同文化环境中的胜任特征模型是相同的 B. 越是深层的特征，越是难以测量 C. 深层特征是决定人们行为的关键性因素 D. 表层特征较深层特征易于改变和发展 相匹配的奖励方案 （二） A 公司正在进行“校园总经理”项目的结构化 面试，面试已经持续了两个小时，激烈的竞争进入 白热化状态。台上是接受面试的学生，台下坐着来 自 A 公司人力资源部和业务部门的高管，以及咨询 公司的专业测评专家。测评专家的主要作用是帮助 公司测评胜任特征中深层的人格特征。但紧张有序 的面试突然发生了意外，台上应聘者的麦克风频频 “卡壳”。面对意外，学生们表现不一，有的左顾 右盼，惊惶失措，有的镇定自如，成功地要求工作 人员更换了麦克风，令学生们没有想到的是，这意 （三） 某跨国公司有两项主营业务，业务 A 采取成本 依靠竞争战略，业务 B 采取差异化竞争战略。公司 为制定下一年度各部门的绩效计划，在 10 月份就开 始了绩效目标的沟通，计划明年 1 月份最终完成绩 效计划的制定。该公司制定绩效计划的程序是：首 先由各部门和下属机构提出绩效目标和计划，然后 由人力资源部门简单汇总并确定。 89. 对于该公司的业务 A，适当的绩效管理策略有 （ ）。 A. 采用行为锚定法进行绩效评价 B. 选择客观的财务指标作为绩效评价指标 C. 只选择直接上级作为绩效评价的主体 D. 以行业内成本领先的企业作为绩效改进的标杆 90. 对于该公司的业务 B，适宜的绩效管理策略有（ ）。 A. 采用以员工行为为导向的绩效评价方法 B. 绩效评定的主体多元化 C. 适当拉长绩效考核的周期 D. 将考核的结果充分运用于成本改进 91. 该公司在制定绩效计划的过程中存在的问题有 （ ）。 A. 绩效计划的制定是自下而上进行的 B. 公司主管在绩效计划制订的过程中没有充分发挥 作用 C. 上下级之间缺乏对绩效目标和计划的讨论 D. 制定绩效计划的时间周期过长 92. 对于该公司的海外机构的绩效考核，适宜采取 的策略有（ ）。 A. 绩效考核不仅要关注业绩，而且要突出战略方向， 强调长远发展 B. 采取以工作结果为导向的激励考核方法 C. 采取基于员工特征的绩效考核方法 D. 以同事作为考核的主体 （四） 某大学课堂上，一位教授指出，劳动力供给涉 及劳动力供给数量和劳动力供给质量两个方面的问 题，一国的经济发展既取决于劳动力数量，也取决 于劳动力质量。目前，我国的劳动力供给数量增长 速度放慢，劳动力质量未能实现较快的提高。此外 一个国家的劳动力资源利用情况可以从就业中反映 出来，教授指出，对中国劳动者就业产生影响的近 期动向有以下两个，一是由于中国的劳动力成本不 断上升，国际上一些知名的大公司已经开始将原来 委托中国企业生产加工的很多产品收回到本国生产 。 二是随着技术水平不断进步，很多资本设备的价格 在不断下降。最后，教授还强调，影响劳动力需求 弹性的因素对劳动力的就业产生影响。 93. 劳动力供给质量包括的内容有（ ）。 A. 劳动力队伍的身体健康状况 B. 劳动者的平均工资水平 C. 劳动力队伍的受教育训练程度 D. 劳动力队伍的人数 94. 一 国 的 劳 动 力 数 量 主 要 取 决 于 该 国 的 （ 2011 年 7 月 1 日，施某与 L 劳务派遣公司签订了为 期 1 年零 6 个月的劳动合同，并被派遣到 M 机械公 ）。 A. 人口总量 B. 劳动力参与率 C. 人口的区域分布 D. 平均周工作时间 95. 教授提到的两个动向会对中国劳动者的就业产 住院治疗费。经理说：“我们事先已有约定，你在 工作中出现任何安全问题，都应该你自己承担。而 且你是在 L 机械公司受的伤，即使为你报销住院医 生影响，关于这种影响的说法，正确的有（ ）。 A. 如果发达国家同类劳动者的工资率水平不变，而 中国劳动者的工资率上涨，则很可能会出现前者对 后者的替代，从而不利于中国劳动者的就业 B. 其他条件不变，资本价格下降的规模效应会导致 中国劳动者的就业减少 C. 其他条件不变，资本价格下降的替代效应会导致 中国劳动者的就业减少 D. 在长期中，其他条件不变，中国劳动者的工资率 司从事锻压技术辅助工作。劳动合同约定，施某自 行参加社会保险并缴费，在工作中出现任何安全问 题，均由施某负责，L 劳务派遣公司和 M 机械公司 不承担任何责任。施某认为自己还年轻，也没把参 加社会保险当回事。2012 年 4 月 20 日，施某锻压汽 车零件时，由于操作失误受伤。事故发生后，施某 住院治疗 20 天，自己垫付了全部的医疗费，出院后， 施某找到 L 派遣公司经理，要求 L 派遣公司报销其 疗费，也不应我公司负责。”施某觉得经理的话有 道理，于是找到 M 机械公司。M 机械公司人力资源 部经理告诉施某：“公司设立了劳动争议调解委员 会，我被总经理任命为调解委员会主任。你的问题 必须先由劳动调解委员会调解。”施某不同意调解 M 机械公司人力资源部经理又告诉施某：“你不是 我公司的员工，你只能找 L 劳务派遣公司报销住院 医疗费。”施某感到很无奈。家人建议他去咨询律师。 律师告诉他，他受的伤属于工伤，他应当到当地社 会保险行政部门提出工伤确认申请。 97. 施某与 L 劳务派遣公司的劳动合同内容中，符 上升的规模效应和替代效应都会导致其就业减少 96. 有利于中国劳动者就业的情况是（ ）。 A. 中国劳动者的劳动力需求弹性比较小 B. 发达国家劳动者对中国劳动者的替代难度比较高 C. 中国劳动者生产的产品具有较高的需求价格弹性 D. 能够替代中国劳动者的其他生产要素（资本和发 合法律规定的是（ ）。 A. 劳动合同为期 1 年 6 个月 B. 施某被派遣到 M 机械公司从事锻压技术辅助性 达国家劳动者等）供给弹性比较小 负责 98. 2012 年 4 月 20 日，施某锻压汽车零件时由于操 （五） 工作 C. 施某自行参加社会保险并缴费 D. 施某在工作中出现任何安全问题，均由施某自己 作失误受伤，应当承担施某受伤责任的主体是（ ）。 A. 施某 B. L 劳务派遣公司 C. M 机械公司 D. 采购汽车零件的公司 99. 下列情形中，符合法律规定的是（ ）。 A. M 机械公司设立劳动调解委员会 B. M 机械公司人力资源部被总经理任命为调解委 员会主任 C. 施某住院治疗费报销问题首先由劳动争议调解 委员会调解 D. 施某不接受劳动争议调解委员会调解 100. 施某因操作失误受伤，对施某所受伤害，可以 向当地社会保险行政部门提出工伤确认申请的是（ ）。 A. 施某 B. L 劳务派遣公司 C. M 机械公司 D. 律师
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2010年经济师中级经济基础真题
2010 年经济师中级经济基础知识试题及答案 一、单项选择题(共 70 题，每题 1 分。每题的备 选项中，只有 1 个最符合题意) 1. 政府对部分食品实施最高限价政策时，最可 能导致的情况是( )。 A.出现市场短缺 B.刺激生产增加 C.引起产品供应过剩 D.提高农业生产者收入 2. 如果两种商品 x 和 y 的需求交叉弹性系数是2.3，那么可以判断出( )。 A.x 和 y 是替代品 B.x 和 y 是互补品 C.x 和 y 是高档品 D.x 和 y 是低价品 3. 假设消费者的收入增加了 20%，此时消费者 对某商品的需求增加了 10%，则该商品属于( )。 A.高档品 B.奢侈品 C.必需品 D.低档品 4. 如果无差异曲线上任何一点的斜率= ，则意 味着当消费者拥有更多的商品 x 时，愿意放弃( )单位商品 x 而获得 1 单位的 商品 y。 A B.1 C D.2 5. 企业使用自有的资金应计算利息，从成本角 度看，这种利息属于( )。 A.固定成本 B.显成本 C.隐成本 D.会计成本 6. 关于短期总成本曲线的说法，正确的是( )。 A.总成本曲线从原点开始，随产量的增加而逐 步上升 B.总成本曲线从纵轴一个截点即产量为零时总 成本等于固定成本的那个点开始随产量的增加而逐 步上升 C.总成本曲线不随产量的变动而变动 D.总成本曲线从纵轴一个截点即产量为零时总 成本等于可变成本的那个点开始随产量的增加而逐 步下降 7. 关于违约责任的说法，错误的是( )。 A.违约责任属于财产责任 B.不可抗力是免除违约方违约责任的重要原因 和理由 C.当事人一方因第三人的原因造成违约的，不 必向对方承担违约责任 D.违约可以分为履行期到来后的违约和预期违 约 8. 由于金融机构交易系统不完善、管理失误或 其他一些人为错误导致的金融风险属于( )。 A.市场风险 B.信用风险 C.操作风险 D.声誉风险 9. 能够较全面地反映通货膨胀状况的价格指数 是( )。 A.股票价格指数 1 B.农产品收购价格指数 C.房屋销售价格指数 D.居民消费价格指数 10. 关于动产交付的说法，错误的是( )。 A.除法律另有规定外，动产物权的设立，自交 付时发生效力 B.船舶物权的设立，未经登记，不得对抗善意 第三人 C.动产物权转让时，双方又约定由出让人继续 占有该动产的，物权自该约定生效时发生效力 D.动产物权转让前，权利人已经依法占有该动 产的，物权自登记时发生效力 11. 在直方图中，矩形的宽度表示( )。 A.各组的组距 B.各组所属的类别 C.各组的百分比 D.各组的频数 12. 企业为了筹措短期资金，在货币市场上发 行在将来一定时期内偿付本息的凭证这种凭证称为 ( )。 A.大额可转让定期存单 B.商业票据 C.银行承兑汇票 D.期权 13. 在同一时间序列中，累计增长量与相应时 期逐期增长量之间的数量关系是( )。 A.累计增长量等于相应时期逐期增长量的加权 平均数 B.累计增长量等于相应时期逐期增长量之积 C.累计增长量等于相应时期逐期增长量之和除 以逐期增长量个数 D.累计增长量等于相应时期逐期增长量之和 14. 在政府发行的国债中，流动性强、被称为 “有利息的钞票”的是( )。 A.中期国债 B.长期国债 C.短期国债 D.特别国债 15. 各单位按收入法计算的增加值应包括劳动 者报酬、固定资产折旧、( )和营业盈余。 A.最终消费 B.生产税净额 C.资本形成总额 D.净出口 16. 一般不具有法律效力、不需经过国家权力机 关批准的预算是( )。 A.政府年度预算 B.政府年度决算 C.政府中期预算 D.部门年度预算 17. 在资产负债表上，资产是按其流动性进行 排列的，流动性强的排在前面，流动性差的排在后 面。排在应收账款前面的项目是( )。 A.固定资产 B.长期投资 C.货币资金 D.存货 18. 商业银行通过吸收存款和发放贷款，发挥 着化货币为资本的作用。这是它的( )职能的体现。 A.支付中介 B.信用中介 C.信用创造 D.货币创造 19. 假设边际储蓄倾向 s 是 0.2，则投资乘数 k 应为( )。 A.1.25 B.2.5 C.5.5 D.5 20. 下列中央银行资产负债表项目中，应计入 负债方的是( )a A.贴现 B.政府债券 C.流通中的通货 D.黄金储备 21. 流动比率反映的是企业( )的能力。 A.长期偿债 B.盈利 C.短期偿债 D.利用债权人提供的资金进行经营活动 22. 下列作品中，《中华人民共和国著作权法》 不予保护的是( )。 A.建筑作品 B.工程设计图 C.民间文学艺术作品 D.时事新闻 23. 经人民代表大会批准的预算，本级政府必 须严格执行：这体现了公共财政具有( )的基本特 征。 A.法治化 B.非营利性 C.提供一视同仁服务 D.弥补市场失灵 2 24. 下列行为中，不属于商业贿赂的是( )。 A.在账外给中间人佣金 B.在账外暗中给对方单位或者个人回扣 C.对方单位或个人在账外暗中收受回扣 D.以明示方式给对方折扣 25. 授予发明专利权的条件不包括( )。 A.新颖性 B.富有美感 C.创造性 D.实用性 26. 某社区服务满意度研究中，调查人员在某 居民小区抽样调查 100 户，得到下表所列调查结果， 其中回答“满意”的占( )。 回答类别向上累积百分比(%) 非常不满意 12 不满意 30 一般 82 满意 92 非常满意 100 A.8% B.82% C.10% D.92% 27. 1988 年的《巴塞尔报告》规定，银行的核心 资本与风险加权资本的比率不得低于( )。 A.5% B.4% C.6% D.8% 28. 下列统计内容中，应统计在社会消费品零 售总额指标中的是( )。 A.农民自产农产品的自我消费 B.农民自有住房的消费 C.售给居民的建造房屋用的建筑材料 D.虚拟消费 29. 在买卖双方达成协议后，协议的一方利用 C.资料逐日登记且逐日排列的连续时点序列序 信息不对称，通过改变自己行为来损害 对方的利益，这种现象称为( )。 A.劣币驱逐良币 B.逆向选择 C.道德风险 D.外部不经济 30. 关于生产的外部经济的说法，正确的是( )。 A.生产者的社会收益等于私人成本 B.生产者的社会成本等于私人成本 C.生产者的私人成本小于社会成本 D.生产者的私人收益小于社会收益 31. 下列会计工作中，属于会计核算职能的是( )。 A.财务指标考核 B.财务状况分析 C.会计检查 D.会计记录 32. 银行对发放的贷款计提贷款风险准备金， 体现了会计信息质量的( )要求。 B.真实性 A.重要性 C.谨慎性 D.收支配比 33. 在序时平均数的计算过程中，与间隔相等 的间断时点序列序时平均数计算思路相同的是( )。 A.间隔不相等的间断时点序列序时平均数 B.时期序列序时平均数 收支基本平衡或者动态平衡的财政政策，保持经济 的持续稳定发展。这种政策属于( )财政政策。 B.相机抉择 A.自动稳定 C.紧缩性 D.中性 35. 从 2002 年开始，中央因改革所得税收入分 享办法而增加的收入，主要用于( )。 A.中央本级支出 B.对中西部地区的转移支付 C.对地方的税收返还 D.对东部地区的转移支付 36. 下列会计活动中，属于财务会计范畴的是( )。 A.全面预算 B.财务报告 C.责任会计 D.成本控制 37. 对于能给资产、负债、利润等造成较大影响 时平均数 D.只在指标值发生变动时才记录一次的连续时 点序列序时平均数 34. 在经济稳定增长时期，政府通过实施财政 的会计事项予以充分、准确地披露而对于次要的会 计事项，在不影响会计信息真实性和不误导报告使 用者作出判断的前提下进行简化或合并反映，这体 现了会计信息质量的( )要求。 A.一贯性 B.客观性 C.重要性 3 D.谨慎性 38. 按照我国现行分税制财政体制规定，关税 属于( )。 A.中央税 B.中央与地方共管税 C.中央与地方共享税 D.地方税 39. 关于租赁合同的说法，正确的是( )。 A.租赁合同的期限最长不得超过 20 年，超过 20 年的，合同全部无效 B.承租人可以不经出租人同意将租赁物转租 C.当事人不得约定租赁物的维修义务由承租人 履行 D.租赁合同期限超过 6 个月的应当采用书面形 式 40. 已知企业年末“应付账款”贷方余额为 5000 元，“预付账款”贷方余额为 2000 元，那么， 在年末资产负债表中“应付账款”项目应填列的金 额是( )元。 A.-3000 B.7000 C.3000 D.5000 41. 关于比例的说法，正确的是( )。 A.它的比值可能大于 1 B.它是一个总体中各个不同部分的数量对比 C.它是一个总体中各个部分的数量占总体数量 的比重 D.它是同一现象在不同时间或空间上的数量对 比 42. 政府征税使社会所付出的代价应以征税数 额为限，除此之外不能让纳税人或者社会承受其他 的经济牺牲或者额外负担，这是税收的( )原则的 要求。 A.经济效率 B.行政效率 C.公平 D.公开 43. 中央银行独立性问题的实质是如何处理中 央银行与( )之间的关系。 A.立法机关 B.商业银行 C.政府 D.工商企业 44. 解释相似资源储备国家之间和同类工业品 之间的双向贸易现象的理论是( )。 A.斯密的绝对优势理论 B.李嘉图的比较优势理论 C.赫克歇尔——俄林的要素禀赋理论 D.克鲁格曼的规模经济贸易理论 45. 关于完全垄断市场的需求曲线的说法，正 确的是( )。 A.垄断企业的需求曲线是一条平行于横轴的水 平线 B.整个行业的需求曲线是一条平行于横轴的水 平线 C.垄断企业的需求曲线与完全竞争企业的需求 曲线相同 D.整个行业的需求曲线与垄断企业的需求曲线 相同 46. 市盈率是反映企业( )的指标。 A.盈利能力 B.偿债能力 C.发展能力 D.营运能力 47. 在世界银行集团中，主要通过向低收入国 家的生产性企业提供无需政府担保的贷款和投资， 以推动私营企业成长的机构是( )。 A.国际金融公司 B.国际开发协会 C.多边投资担保机构 D.解决投资争端国际中心 48. 随着市场在资源配置中基础性作用的增强 51. 不论在何种市场上，企业实现利润最大化的决 策原则都是( )。 A.边际收益等于边际成本 B.边际收益大于边际成本 C.价格大于平均成本 D.劳动的边际产量为零 52. 负债类账户的发生额与余额之间的关系是( )。 A.期初余额+本期贷方发生额=期末余额 B.期初余额十本期借方发生额一本期贷方发生 额=期末余额 C.期初余额十本期贷方发生额一本期借方发生 额=期末余额 D.期初余额十本期借方发生额=期末余额 53. 根据 F 表所列我国 1998 年至 2003 年人口 数及构成情况，1998 年至 2003 年我国男性人口占 年底总人口比重的极差是( )。 政府对经济的管理逐步从直接和微观管理向间接和 宏观管理转变。与此相适应，我国财政支出重点应 逐步从经济建设向( )转变。 A.提供公共物品和服务 B.支持国有经济发展 C.支持私营经济发展 D.城市建设 49. 在商业银行的主要业务中，无风险业务通 年底总人口（万人） 常是指( )。 其中：男性（万人） A.负债业务 %） B.中间业务 C.投资业务 D.资产业务 50. 一般情况下，如果社会总需求明显小于社 会总供给，政府在财政税收方面应该采 取的政策措施是( )。 A.减税、增加财政支出 B.增税、增加财政支出 C.增税、减少财政支出 D.减税、减少财政支出 4 1998 1999 2000 2001 2002 124761 63940 51. 25 125786 64692 51. 43 126743 65437 51. 63 127627 65672 51. 46 128453 66115 51. 47 A.0.38% B.0.25% C.51.25% D.51.63% 54. 在资产负债表中，根据总账科目余额直接 填列的项目是( )。 A.短期借款 B.应收账款 C.预付账款 D.存货 55. 集中趋势的测度值对一组数据的代表程度 取决于该组数据的离散水平。数据的离散程度越大， 集中趋势的测度值对该组数据的代表性( )。 A.越好 B.越差 C.始终不变 D.在一定区间内反复变化 56. 假定某国在一定时期内的劳动产出弹性和 资本产出弹性分别是 0.4 和 0.6，劳动力和资本的年 增长率分别是 2%和 5%。如果该国在这一时期年经 济增长速度为 6%，则全要素生产率的增长率是( ) A.2% B.5% C.6% D.2.2% 57. 下列权利中，不属于著作财产权的是( ) A.复制权 B.保护作品完整权 C.发行权 D.改编权 58. 反映企业财务状况的会计报表是( ) A.利润表 B.资产负债表 C.利润分配表 D.现金流量表 59. 具有经济效率特征的资源配置状态是( ) A.市场处于寡头垄断的状态 B.市场处于垄断竞争的状态 C.市场存在外部影响的状态 D.不存在帕累托改进的状态 60. 下列统计数据的计量尺度中，最高级、最精 确的是( )。 A.定类尺度 B.定序尺度 C.定距尺度 D.定比尺度 61. 政府预算制度最早出现在( )。 A.中国 B.英国 C.美国 D.日本 62. 在国际储备中，由国际货币基金组织根据 会员国缴纳的份额无偿分配的是( )。 A.货币性黄金 B.特别提款权 C.外汇储备 D.国际货币基金组织的储备头寸 63. 在完全垄断市场上，生产者实施价格歧视 的基本条件之一是必须根据不同的( )划分出两组 或两组以上的不同购买者。 A.需求收入弹性 B.供给价格弹性 C.需求价格弹性 D.需求交叉弹性 64. 国际羊毛局注册并负责管理的纯羊毛标志 属于( )商标。 A.服务 B.证明 C.商品 D.集体 5 65. 根据《中华人民共和国物权法》，下列财产 中，可以设定抵押的是( )。 A.建设用地使用权 B.土地所有权 C.使用权有争议的财产 D.依法被查封的财产 66. 制约财政收入规模的根本因素是( )。 A.经济发展水平 B.税率水平 C.纳税人数量 D.居民储蓄水平 67. 治理通货膨胀可以采取的货币政策是( )。 A.降低再贴现率 B.增加税收 C.在公开市场上买入有价证券 D.提高法定存款准备金率 68. 从重要性来看，国际储备的管理实质上是( )的管理。 A.黄金储备 B.外汇储备 C.储备流动性 D.币种构成 69. 关于无效合同特征的说法，错误的是( )。 A.可以转化为有效合同 B.具有违法性 C.具有不履行性 D.自始无效 70. 根据《中华人民共和国反垄断法》，垄断行 为不包括( )。 A.通谋投标行为 B.经营者达成垄断协议 C.具有市场支配地位的经营者以不公平的高价 C.在履行期限届满之前，当事人一方明确表示 销售商品 D.具有或可能具有排除、限制竞争效果的经营 或者以自己的行为表明不履行主要债务 D.当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在 者集中 二、多项选择题(共 35 题，每题 2 分。每题的备选项 中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。 错选，本题不得分 ;少选，所选的每个选项得 0.5 分) 71. 数值型数据离散程度的测度指标有( )。 A.中位数 B.几何平均数 C.极差 D.标准差 E.方差 72. 通常情况下，政府对国际资本流动进行干 预的手段包括( )。 A.限制外资银行进入 B.实行外汇管制 C.实行固定利率制度 D.颁布专门法律法规 E.对偿债能力进行控制 73. 商业银行的主要职能包括( )。 A.支付中介 B.货币创造 C.信用中介 D.货币发行 E.信用创造 74. 根据《中华人民共和国合同法》，当事人可 以解除合同的情形有( )。 A.因不可抗力致使不能实现合同目的 B.债权债务同归于一人 合理期限内仍未履行 E.当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行 为致使不能实现合同目的 75. 下列统计指标中，可用几何平均数进行平 均的有( )。 A.产品合格率 B.学生数学考试成绩 C.石油产量 D.发展速度 E.股票收益率 76. 在进行时间序列的速度分析时，不宜计算 速度的情况包括( )。 A.序列中各期指标值大小差异很大 B.序列中指标值出现 O C.序列中各期指标值均为绝对数 D.序列中指标值出现负数 E.序列指标值中存在极端值 77. 商业银行外来资金的形成渠道包括( )。 A.发行金融债券 B.未分配利润 C.吸收存款 D.发行股票 E.同业拆借 78. 下列财务指标中，反映企业偿债能力的有( )。 A.流动比率 B.资产负债率 C.资本收益率 D.存货周转率 6 E.利润总额 79. 国际货币体系的主要内容有( )。 A.确定金融监管制度 B.确定国际储备资产 C.确定国际投资规则 D.确定汇率制度 E.确定国际收支调节方式 80. 下列会计要素中，反映企业经营成果的有( )。 A.收入 B.利润 C.费用 D.现金流量 E.资产 81. 国际货币基金组织贷款的特点有( )。 A.主要用于解决成员国国际收支问题 B.贷款是有政策条件的 C.主要用于促进成员国开发资源 D.贷款是临时性的 E.接受贷款的国家多为发达国家 82. 决定一个国家汇率制度的因素有( )。 A.人口素质状况 B.经济开放程度 C.经济规模 D.科技水平高低 E.进出口贸易的商品结构和地域分布 83. 国债的功能有( )。 A.弥补财政赤字 B.筹集建设资金 C.调节货币供应量 D.调控宏观经济 E.筹集消费资金 84. 根据《中华人民共和国合同法》，关于合同 变更的说法，正确的有( )。 A.合同依法成立后，任何一方不得擅自变更合 同 B.合同变更对已经履行的部分有溯及力 C.当事人对合同变更的内容约定不明确的，推 定为未变更 D.合同变更后，原合同尚未履行的部分不再履 行 E.合同的变更不影响当事人要求赔偿损失的权 利 85. 关于财政购买性支出的说法，正确的有( )。 A.财政支出总额中如果购买性支出比重大，表 明政府的收入分配职能较强 B.捐赠支出不属于财政购买性支出 C.政府公共投资支出属于财政购买性支出 D.财政支出总额中如果购买性支出比重大，表 明政府的资源配置职能较强 E.财政购买性支出对交易双方的效益约束较强 86. 根据《中华人民共和国商标法》，禁止作为 商标注册但可以作为非注册商标或其他标志使用的 有( )。 A.仅有本商品的通用名称和图形、型号的标志 B.仅仅直接表示商品质量的标志 C.中华人民共和国国旗 D.“红新月”标志 E.缺乏显著特征的标志 87. 下列领域中，属于公共财政应当发挥职能 作用的有( )。 A.环境保护 B.食品加工 C.义务教育 D.卫生防疫 E.国防建设 88. 根据《中华人民共和国公司法》，有限责任 公司董事会可以行使的职权有 ( )。 A.制定公司的基本管理制度 B.决定公司的经营方针 C.审议批准公司的利润分配方案 D.对发行公司债券作出决议 E.决定公司的投资方案 89. 关于公共财政的说法，正确的有( )。 A.公共财政以满足公有经济需要为出发点和落 脚点 B.公共财政是与我国社会主义市场经济体制要 求相适应的财政形态 C.公共财政是弥补市场失灵的财政 D.公共财政支出主要用于经济建设 E.公共财政是法治化财政 90. 在分析消费者行为时，无差异曲线的主要 特征有( )。 A.任意两条无差异曲线都不能相交 B.在收入增长时向右移动 C.无差异曲线从左向右下方倾斜，凸向原点 D.离原点越远的无差异曲线，消费者的偏好程 度越高 E.无差异曲线的形状和价格变动关系密切 91. 关于中央银行职能的说法，正确的有( )。 A.银行的银行 B.政策性银行 7 C.议会的银行 D.政府的银行 E.发行的银行 92. 影响需求变动的主要因素有( )。 A.消费者偏好 B.互补品价格 C.消费者的收入 D.预期 E.生产成本 93. 在一般情况下，政府对农产品实施保护价 格可能产生的结果有( A.供给短缺 B.生产者变相涨价 C.市场过剩 D.生产者收入下降 E.生产增长 94. 关于注册商标的说法，正确的有( )。 A.注册商标的有效期为 10 年，自申请之日起 计算 B.商标注册人对注册商标享有专用权 C.注册商标使用许可合同应当报商标局备案 D.注册商标的有效期届满时，注册商标自动注 销 E.注册商标不得转让 95. 按税负能否转嫁，可将税收分为( )。 A.流转税 B.直接税 C.所得税 D.财产税 E.间接税 96. 关于公共物品的说法，正确的有( )。 A.公共物品的消费容易产生“搭便车”现象 B.公共物品的市场需求曲线是所有消费者需求 B.所有企业都是价格的接受者 C.个别企业的需求曲线是一条平行于横轴的水 曲线的水平方向加总 C.公共物品的市场需求曲线是所有消费者需求 平线 D.不同企业生产的产品存在差别 E.整个行业的需求曲线向右下方倾斜 101. 我国进一步改革和完善政府间财政转移支 付制度，当前所采取的措施主要有( )。 A.提高一般性转移支付占转移支付的比重 B.提高专项转移支付占转移支付的比重 C.提高专项转移支付资金的使用效益 D.中央财政转移支付资金尽早下达地方，编入 曲线的纵向加总 D.准公共物品具有一定程度的拥挤性 E.纯公共物品只能由政府提供 97. 下列会计概念中，属于会计要素的有( ) A.收入 B.资产 C.现金流量 D.负债 E.公允价值 98. 与抽样调查相比，普查的特点有( ) A.时效性强 B.使用范围比较窄 C.通常是一次性或周期性的 D.规定统一的标准调查时间 E.经济性 99. 根据《中华人民共和国公司法》，公司解散的原 因有( )。 A.公司章程规定的营业期限届满 B.股东会或者股东大会决议解散 C.依法被吊销营业执照 D.因公司合并需要解散 E.公司经营管理发生严重困难，持有公司全部 股东表决权百分之五以上的股东请求人民法院解散 公司 100. 关于完全竞争市场的说法，正确的有( )。 A.个别企业的需求曲线和整个行业的需求曲线 相同 地方预算 E.提高转移支付的法制化水平 102. 在给定的预算线坐标图上，决定预算线变 动的因素有( )。 A.商品的相对价格 B.消费者收入 C.消费者偏好 D.价格弹性 E.商品边际替代率 103. 为保证会计工作正常进行和会计信息的质 量，对会计工作人为假设的基本前提有( )。 A.持续经营 B.采用历史成本计价 C.权责发生制 D.货币计量 E.划分收益性支出和资本性支出 104. 统计数据的登记性误差形成的原因主要有 ( )。 A.有意虚报或瞒报调查数据 B.抄录错误 8 C.样本容量不足 D.抽样没有遵循随机原则 E.汇总错误 105. 在资产负债表中，根据有关明细账期末余 额分析计算填列的项目有( )。 A.应付工资 B.应付账款 C.预收账款 D.固定资产 E.实收资本 一、单项选择题 01A 02B 03C 04D 05C 06B 07C 08C 09D 10D 11A 12B 13D 14C 15B 16C 17C 18B 19D 20C 21C 22D 23A 24D 25B 26C 27B 28C 29C 30D 31D 32C 33A 34D 35B 36B 37C 38A 39D 40B 41C 42A 43C 44D 45D 46A 47A 48A 49B 50A 51A 52C 53A 54A 55B 56D 57B 58B 59D 60D 61B 62B 63C 64B 65A 66A 67D 68B 69A 70A 二、多项选择题 71CDE 72BDE 73ACE 74ACDE 75ADE 76BD 77ACE 78AB 79BDE 80ABC 81ABD 82BCE 83ABCD 84ACDE 85BCDE 86ABE 87ACDE 88AE 89BCE 90ACD 91ADE 92ABCD 93CE 94BC 95BE 96ACDE 97ABD 98BCD 99ABCD 100BCE 101ACDE 102AB 103AD 104ABE 105BC 9
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