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某公司员工薪酬管理办法
第 1 章 总则 薪酬管理方法 第 1 条 目的 为规范企业薪酬管理,充分发挥薪酬体系的激励作用,特制定本制度。 第 2 条 制定原则 (1)竞争原则:企业保证薪酬水平具有相对市场竞争力。 (2)公平原则:使企业内部不同职务序列、不同部门、不同职位员工之间的薪酬相对公 平合理。 (3)激励原则:企业根据员工的贡献,决定员工的薪酬。 第 3 条 适用范围 本企业所有员工(含试用期员工)。 第 2 章 薪酬构成 企业薪酬设计按人力资源的不同类别,实行分类管理,着重体现岗位(或职位)价值和个 人贡献。鼓励员工长期为企业服务,共同致力于企业的不断成长和可持续发展, 同时共享企 业发展所带来的成果。 第 1 条 企业正式员工薪酬构成 (1)企业高层薪酬构成=基本年薪+干股分红+社会保险+其他福利 (2)员工薪酬构成=基本工资+绩效工资+辅助薪金+社会保险 第 2 条 试用期员工薪酬构成 企业一般员工试用期为 1~3 个月不等,具体时间长短根据所在岗位而定。 员工试用期工资只发放基本薪金,不享受正式员工所发放的绩效工资及辅助薪金和社 会保险 第 3 章 具体薪酬体系 员工实行岗位绩效工资制度,其工资由基本薪金、绩效薪金和辅助薪金构成。 员工薪酬体系表 享受人员 基本薪金 绩效薪金 根据各个薪金级别 根据每月绩效考核 住房/餐饮补贴 薪金 全体员工 辅助薪金 季度奖金,过节费 薪酬 总额 住房公积金 社会 保险 管理层 基本养老保险 失业保险 医疗保险 工伤保险 全体员工 生育保险 加班费 其他 日常工资 150%算 (一)基本薪金的确定。 基本薪金的确定:按照员工所处的工作岗位、承当工作任务来划分岗级,按照员工的 条件来确定薪级。具体的标准如下表: 员工基本薪金标准 岗级 行政 部门 薪 级(元/月) 9级 8级 7级 6级 5级 4级 总经理 行政 经理 总监 部门 经理 资深 主管 主管 厨师长 资深 主管 主管 资深 领班 领班 资深员 工 员工 店长 资深 主管 主管 资深 领班 领班 资深员 工 员工 厨房 餐饮服务 部 3级 2级 1级 资深员 员工 工 第 4 章 高层管理人员薪酬标准的确定 第 1 条 基本年薪是高层管理人员的一个稳定的收入来源,它是由个人资历和职位决定的 。 该部分薪酬应占高层管理人员全部薪酬的 30%~40%。 高层管理人员的薪酬水平由总经理确定,确定的依据是上一年度的企业总体经营业绩以及 对外部市场薪酬调查数据的分析。 第 2 条:年终干股分红,一般以货币的形式于年底支付,该部分应占高层管理人员全部 薪酬的 30%~45%。 第 3 条 其他福利包括住房补贴,通讯及交通补贴,差旅补贴,招待补贴等。该部分应占 高层管理人员全部薪酬的 10%~15%。 第 4 条 社会保险,本项目应占高层管理人员全部薪酬的 10%~15%。 第 5 章 一般员工工资标准的确定 第 1 条 岗位工资 岗位工资主要根据该岗位在企业中的重要程度来确定工资标准。企业实行岗位等级工资制 , 根据各岗位所承担工作的特性及对员工能力要求的不同,将岗位划分为不同的级别。 第 2 条 绩效工资 绩效工资根据企业经营效益和员工个人工作绩效计发。企业将员工绩效考核结果分为五个 等级,其标准如下表所示。 绩效考核标准划分 等级 S A B C D 说明 优秀 良 好 合格 差 月度绩效工资:员工的月度绩效工资同岗位工资一起按月发放,月度绩效工资的发放额度 依据员工绩效考核结果确定。 绩效薪金最大比例为基本工资的 30%。绩效薪金等级如下表: 等级 S A B C D 比例 30% 25% 20% 15% 10% 第 3 条 奖金 年度绩效奖金:企业根据年度经营情况和员工一年的绩效考核成绩,决定员工的年度奖金 的发放额度。 奖金是对做出重大贡献或优异成绩的集体或个人给予的奖励。 第 4 条 补贴 (1)住房补贴 企业为员工提供宿舍,因企业原因而未能享受企业宿舍的员工,企业为其提供每月 ××× 元的住房补贴。 (2)加班津贴 凡制度工作时间以外的出勤为加班,主要指休息日、法定休假日加班,以及八小时工作日 的延长作业时间。 加班时间 加班津贴标准 工作日加班 每小时加点工资=正常工作时间每小时工资×150% 休息日加班 每小时加点工资=正常工作时间每小时工资×200% 法定节假日加班 每小时加班工资=正常工作时间每小时工资×300% (3)餐饮补助 公司为每位正式员工(仅限无法提供午餐部门及外出办事员工)提供×元/天的午餐补助。 第 5 条 社会保险 社会保险是企业按照国家和地方相关法律规定为员工缴纳的养老、失业、医疗、工伤和 生育保险。 经考核优秀的员工由行政经理和总经理批准,可增加住房公积金项目。
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好的薪酬设计方案从何而来?
好的薪酬设计方案从何而来? 企业靠什么激励人才,留住人才?好的薪酬设计方案!有了优秀的薪酬设计方案,就能激 励员工,留住员工。那么,好的薪酬设计方案从何而来? 在设计薪酬方案时结合了一些优秀的理论,将其理顺为公司设计薪酬时可以有一个行动步 骤上的引导,这里供各位同仁参考。 薪酬设计行动纲领草案(仅供参考) 一、确定薪酬设计的原则 1.为公司战略服务原则:薪酬制度在公司的发展中有举足轻重的作用对员工行为有导向作 用,一个好的薪酬制度应该充分体现公司战略思想与价值观。将企业薪酬体系的构建与企 业发展战略有机地结合,使薪酬成为实现企业发展战略的重要杠杆。 2.公平原则:只有在员工认为薪酬设计是公平的前提下,才可能产生认同感和满意度,才能 减少薪酬改革的障碍。 个人公平:个人付出、个人价值与所获得之间是否公平。 内部公平:自己的薪酬与本企业内部性质相近或工作量相近人的薪酬水平比较是否公平。 外部公平:将个人薪酬与公司其他类似职位(或类似工作量的人)的薪酬相比较所产生的感 受。 制度公平:薪酬制度的制定、执行是否公开,公正,公平。 3.科学原则:采用科学的薪酬设计程序,科学实用的薪酬设计方法。借鉴优秀公司好的办 法,针对公司的具体情况科学的设计出本公司的薪酬制度。 4.竞争原则:与本地区、同行业的薪酬水平相比要有一定的竞争性,以吸引优秀人才,激 励员工。 5.多方参与原则:为保证薪酬制度的科学性,公平合理性,提高员工对改革后的薪酬制度 的认可度,在薪酬制度的设计、制定、修改、评审等一系列的工作中需要让公司各个层级, 各个方面的的员工代表参加。 二、高层重视,建立专项薪酬改革小组。 薪酬是一个非常敏感的话题,也是一个企业很难改革的方面,可以说是“牵一发而动全 身”的事情。鉴于薪酬制度的重要性与减少薪酬改革的障碍,提高改革的效率,应该由公 司的第一把手牵头任薪酬改革组长。人力资源部与企管处负责方案设计。公司副总与其他各 口专业人员,基层有代表性岗位的员工参与每一步的评审。每一步民主通过,再进行下一 步。最后总体评审。 三、薪酬设计流程简图 工作分析 岗位评估 薪酬调查 工资结构设计 各项比例设定 工资分等定薪 总体评审、修正 论证,模拟运行 宣传、培训 反馈、调整、完善 四、每一步的分解 (一)工作分析 建议公司借助薪酬改革进行工作分析为契机,将公司的工作分配,岗位定位、工作流程等 进行理顺。通过对岗位的分析,发现工作量是否饱和,责任是否清晰,工作流程是否顺畅, 然后进行调整。使整个公司的工作安排,岗位设置呈现最精简最有效状态。为岗位评估的科 学有效打好基础。 1.工作分析定义:运用系统性方法收集有关工作的各种信息,明确组织中各个职位的工作 目标、职责、权限、工作中与组织工作内外的他人的关联关系,对任职者的基本要求等。 2.工作分析的步骤: 1)根据工作分析信息的用途,决定需要搜集何种类型的信息及其使用何种技术去搜集。可 以采用面谈法,关键事件法,与模版总卷法,为了全面与准确可以将这几种方法结合起来 运用。 2)搜集与工作有关的背景信息,如组织图:当前工作与组织中其他工作的关系及在组织中 的地位、工作流程图等相关信息。 3)选择有代表性的工作进行分析。多而且相似,选择有典型工作进行分析十分必要,比较 合适。 4)搜集工作分析信息。有关工作活动、工作条件、工作对人员自身条件(如个人特点与执行工 作的能力等)的信息。 5)同承担工作的人共同审查所搜集到的工作信息。确保信息是否正确,完整,有助于被分 析工作相关的人所理解,提供审查与修改工作描述的机会。 6)编写职位说明书。职位说明书有两部分;工作说明与工作规范。工作说明即对工作的职责、 活动、条件及工作对人身安全危害等工作特性方面的书面描述。工作规范:全面反映工作对 从业人员的品质、特点、技能、及工作背景或经历等方面要求的书面文件。 3.编写职位说明书的方法:基于我们公司的情况可以用模板法为主面谈法为辅,简单直接。 即按职位说明书的要求编写出一份空白表,让职位上的直接上级与任职者本人填写,再结 合与他们的面谈,以专业的了解与角度对职位说明书规范化,标准化。 (二)岗位评估 1.岗位评估:就是运用科学的方法,对公司中的各岗位评估,进行排序与分等。 2.岗位评估的作用; 1)使员工和员工之间、管理者和员工之间对薪酬的看法趋于一致和满意,各类工作与其对 应的薪酬相对应。 2)使企业内部建立一些连续性的等级,这些等级可以引导员工朝更高的工作效率发展。 3)企业内部的岗位与岗位之间建立起一种联系,这种联系组成了企业整个的薪酬支付系统。 4)在给员工定工资时能够有科学标准的依据作参考定出恰当的工资。 3.岗位评估的原则 1)对岗位不对人:岗位评估的是岗位而不是岗位中的员工; 2)员工参与:让员工积极的参与到岗位评估工作中来,容易让他们对岗位评估的结果产生 认同; 3)结果公开:岗位评估的结果应该公开。 4.岗位评估的方法:推荐公司采用一种评估标准,原因是采用一种标准使各部门之间可以 横向比较,各岗位也可以纵向比较,同时员工还容易产生公平感,因为大家在一个标准下 的,也就是用同一把尺子横量。可以最大限度降低不公平感。 目前各岗位通用的比较科学的,有效的岗位评估方法是海氏评分法。 海氏评分法定义:内容较多,但因是具体方法工具以后在列. 要素评分法: (三)薪酬调查 1.内部调查:工资是公司员工关注度最高的一件事情,新的薪酬设计能否成功,员工的参 与和认同是至关最要的,了解员工对工资改革的看法和建议也是很重要的,让员工参与到 改革的途径之一就是薪酬调查问卷,由薪酬小组围绕主题设计问卷。按每单位 50 或 30 的 比例抽样调查。最后由相关工作人员进行整理,分类,分析、归纳。为清除员工的顾虑,采 用无记名形式,问卷可以只写单位部门不写姓名。 2.外部调查:即薪酬的市场调查,薪酬的外部公平性是对企业薪酬水平与同行业、本地区 工资市场水平相比较是否平衡的要求。每一类型的员工在定薪时都要考虑到市场的供给情 况,这种人员的可替代性的大小,一般员工的工资水平与供给量大小成反比。也这是某种 类型的员工在市场上供给量大,可替代性大工资水平没有那些替代性小供给量小的员工工 资水平高。企业的薪酬体系要达到这个目的,就必须在薪酬体系设计之初进行详细的薪酬 市场调查,摸清行情,相机而动。只有这样,才能保证薪酬体系的激励性和吸引力,才能 真正发挥作用。
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简单的薪酬体系设计方法
简单的薪酬体系设计方法 笔者从事管理咨询多年来,做的最多的是 HR 咨询。笔者个人 感觉,HR 咨询里最易引发客户人员不满的就是薪酬体系设计,因为这方面 内容是直接影响客户所有员 工个人利益的。我们经常会发现,拍脑袋都能 设计出一套漂亮的薪资结构,但是往往推行时会遇到各种各样的问题。可 以说,一套制度或体系在推行时遇到问题或阻 力也是正常的,但是,我 们是否可以在设计阶段尽可能地减少系统错误,降低系统风险呢?笔者认 为,这是有可能尽量做到的。在这里,笔者试着来谈谈薪酬体系设 计中的 常用方法与注意事项。 笔者吸收了他人的一些想法和思路,将薪酬体系设计的全过 程总结为以下几个法则: 一、薪酬策略的制定 薪酬策略可以说是企业人力资源战略的具体细分,也是一个企业的内 部价值观、企业文化的具体体现,是以后各个环节的基本前提,对整个薪 酬体系设计起着重要的指导作用。其主要内容有: 1、对员工价值的认识与评判,对关键人才和高级专业人才所起作用的 估计等这类核心价值观。这些判断影响了企业对薪资制度的态度,是选择 考虑减少人工成本为主?还是考虑以高薪充分吸引人才?还是施行差异化 薪酬体系? 2、对薪酬体系在企业运行过程中的作用与意义的判断。这些判断主要 影响企业选择采用简单化还是复杂化的薪酬激励模式,是把薪酬简单当作 工作的回报,还是把薪酬当作激发员工绩效、充分挖掘员工价值创造力的 有力工具。这些判断直接影响后续工作的复杂程度、薪资结构设计、薪资管 理办法的核心思想等。 3、有关薪资分配方面的政策和策略。如工资总额的确定原则,定岗定 薪的基本原则,不同员工薪资差异的确定原则,薪资、奖励、福利费用等之 间的分配比例等。 在做这方面内容的工作时,作为咨询师,要注意客户的企业战略尤 其是人力资源战略的内容,不能想当然地自己单方面拍脑袋。如果客户的 人力资源战略并不清晰,我们要帮助其大致梳理一下。这样做的好处,一 是帮助我们自己做薪酬设计时少走弯路,二是会让客户觉得我们是在认真 负责做咨询,付出的咨询费物超所值。 二、 工作分析与岗位评价 工作分析又称岗位分析或者职务分析,主要内容有三个,一是进行组 织结构优化或设计,二是对准备设置的各个岗位进行分析,重点关注其岗 位职责划分与任职要求,三是编写详尽的岗位说明书。 岗位评价又称岗位评估或者工作评价,主要是运用现行较为科学的 多因素岗位评价法,确定各个岗位在企业内部相对价值的大小,以此为依 据,再进行后续的薪酬 结构设计、激励体系设计、内部晋升通道设计、员工 职业生涯规划等工作。 这两方面的工作是后续很多 HR 工作的基础。比如岗位说明书对外可以 作为招聘的依据,对内可以作为竞聘上岗的依据、内部职责协调的依据、员 工晋升通道设计的依据等。岗位评价的结果一般是以岗位内部价值分布线 的形式体现的,可以直观看到各个岗位在企业内部相对价值的大小,这是 设计薪酬结构时体现内部公平性的重要依据,也是激励体系设计、员工晋 升通道设计、员工职业生涯规划等的依据。实际管理中,不同的公司对上述 两项工作成果的应用还有很多其他方向。 作为项目经理,笔者感觉必须注意的有三点: 一是进行工作分析编写岗位说明书时,一定要与组织结构设计、管理 流程与业务流程优化结合起来,避免出现岗位说明书中岗位职责的界定与 流程中该岗位的职责内容相脱节。 二是岗位评价得到的岗位内部价值贡献只是反映该企业内部相对公平 状况的,我们在微调最终结果时,决不能照搬其他企业的情况,比如有些 公司的财务人员是处于内部高位的,而有些公司则是销售人员地位最高, 这要根据企业实际情况来定。 三是在采用多因素评价法时,一定要根据企业实际情况来取舍各个 因素,千万不要照搬死学。比如笔者曾经的一个客户企业,需要进行评价 的岗位涉及业务跨度很 大,行政、财务、人事、生产、营销、研发等各个方面 都有,这时就一定要尽量选取能覆盖绝大多数岗位的因素指标,而不能过 多采用只能涵盖少部分岗位的指标, 这会等于给部分岗位加分了。 三、薪酬调查 薪酬调查就是通过各种正常的手段,来获取相关企业各职务的薪酬水 平及相关信息。对薪酬调查的结果进行统计和分析,就会成为企业的薪酬 管理决策的有效依据。这一步骤其实并不应列在上一步骤之后,两者应同 时进行。我们这里说的薪酬调查主要指周边地区及本行业的调查。 薪酬调查主要需研究两个问题:一是要调查什么;二是怎样去调查和作数 据收集。调查的内容,当然首先是本地区,本行业,尤其是主要竞争对手 的薪资状况。参照同行或同地区其他企业的现有薪资来调整本企业对应岗 位的薪酬,可以有效保证企业薪酬体系的外部公平性。 做薪酬调查的主要途径和方法有: 1、企业之间的相互调查 相关企业的人力资源管理部门可以采取联合调查的形式,共享相互之 间的薪酬信息。这种相互调查是一种正式的调查,也是双方受益的调查。调 查可以采取座谈会、问卷调查等多种形式。 2、委托专业机构进行调查 现在,一线大城市均有提供薪酬调查的专业机构。通过这些专业机构 调查会减少人力资源部门的工作量,省去了企业之间的协调费用,但同时 需要支付一定的服务费用。 3、从公开的信息中了解 有些企业在发布招聘广告时,会写上薪金待遇,某些城市的人才交流 部门也会定期发布一些岗位的薪酬参考信息,另外通过其它企业来本企业 的应聘人员可以了解一些该企业的薪酬状况。 作为项目经理,笔者感觉必须注意的有三点: 一是薪酬调查的地域性和行业性非常强,我们做项目时如果没有足够 的时间和资源做薪酬调查的话,最好把这块工作明确为由客户在项目组指 导下自行完成。 二是薪酬调查主要关注本地区同行业企业尤其是竞争对手的薪酬水 平,不要将范围定得过于宽泛。 三是薪酬调查的途径很多,同一岗位的薪酬水平数据会有差异,要注 意选取可信度最高的数据。比如竞争对手来本企业应聘时讲的薪酬水平可 信度就比较低。 四、薪酬结构设计 经过岗位评价这一步骤,可以得到表明每个岗位对本企业相对价值 的顺序、等级,分数或象征性的岗位价值金额。从前述岗位评价的概念可以 知道,一般来说,一个岗位的工作完成难度越高,对本企业的贡献度也越 大,对企业的重要性也就越高,也就是说它的企业内部相对价值越大。如 果把企业内所有岗位的薪酬都按同一的贡献律原则定薪,即按照岗位评价 得到的岗位相对价值曲线来定薪,便保证了薪酬体系的内部公平性。但找 出了这样的理论上的相对价值后,还必须据此转换为实际的薪酬值,才能 有使用价值。这便需要进行薪酬结构设计。 所谓薪酬结构结构,是指一个企业的组织机构中各项职位的相对价值 及其对应的实付薪资间保持着什么样的关系。这种关系不是随意的,是服 从以某种原则为依据的一定规律的。这种关系和规律通常多以“薪酬结构 线”来表示,因为这种方式 更直观、更清晰、更易于分析和控制,更易于 理解。 企业根据其确定的薪资结构线,将众多类型的岗位薪酬归并组合成若 干等级,形成一个薪资等级(或称职级)系列。通过这一步骤,就可以确 定企业内每一职务具体的薪资范围,保证员工个人的内部公平性。 作为项目经理,笔者感觉必须注意的有三点: 一是宽带薪酬的带宽选择要适中。一定要根据企业实际情况来定带 宽,比如说可能获得职位晋升较少的岗位带宽可以拉大些,10~20 级都可 以;主要通过职位晋升为主激励手段的重要管理岗位的带宽可以适当减少 些,10 级左右即可。 二是级差选择要适中。一般来说同一岗位带宽中最高级是最低级的 2 倍~3 倍为宜,相差过低时的拉动作用就会降低,相差过高时不切实际没 有可行性。 三是定级定薪时要根据企业实际做好财务测算。比如与现有薪酬水平 做比对或与企业愿意承受的最高薪酬水平做比对等。 五、 薪酬元素组合设计 我们现在习惯于将薪酬的组成搭配称为薪酬元素。常见的有:基本年 薪、绩效年薪、岗位工资、基本工资、绩效工资、年终奖、福利、其他特殊奖金 等。 其基本释义如下:1、基本年薪:基本年薪是任职者年薪构成中的一部 分,日常基本的生活保障,按月平均发放。 1、绩效年薪:绩效年薪是任职者年薪构成中的另一部分,由员工年度 考核结果决定发放。 2、超额奖励:为鼓励高管为公司创造超额价值,特设超额奖励。 3、岗位工资:岗位工资通过采取岗位分等、等内分档、一岗多薪的方式 体现岗位和个人技能的差异:在工作分析与岗位评价的基础上,以评价的 结果作为确定岗位工资等级的依据。 岗位工资包括:基本工资、绩效工资。其中绩效工资又包括:季度绩效 工资、年终奖。 基本工资:基本工资是岗位工资的一部分,每月按定额发放。 季度绩效工资:季度绩效工资是绩效工资的一部分,由员工的季度考 核结果确定。 年终奖:年终奖是绩效工资的一部分,由员工的年度考核结果确定。 4、福利:基本社会保险、员工婚丧嫁娶补贴等等 6、其他特殊奖金:特 殊奖金的目的在于对员工的优秀表现予以正向强化,以激励员工自觉地关 心集团的发展,维护集团的形象。 作为项目经理,笔者感觉必须注意的有三点:一是薪酬元素组合设计 的首要前提是岗位群落的科学划分。比如我们可以根据工作内容、工作性质 不同,将企业内的岗位划分为管理序列、职能序列、技术序列、销售序列、操 作序列。不同序列,其组合差异较大。 二是薪酬元素组合不宜过于复杂。一般来说,一个员工的薪酬由 4~7 个元素组成即可,太少了,缺乏灵活性,太多了,过于复杂操作成本高。 比如某企业管理序列人员的薪酬元素:年总收入=年基本收入+年其他收入 =(月固定工资+月绩效工资+年度延迟支付工资)+(企业业绩分享+工龄 工资+各类补贴或补助),一共 6 个元素,较好操作。 三是薪酬元素中短期兑现的和长期兑现的要有一定比例。原则上越是 职位高的管理人员长期兑现比例越大,越是底层一般操作类员工短期兑现 比例越大
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销售人员薪酬方案
房产销售人员薪酬方案 方案 ××房地产企业销售人员薪酬设计方案 名称 执行部门 监督部门 受控状态 编 号 考证部门 一、薪酬体系设计目标 1.符合公司整体经营战略需要 2.保证公司的薪酬水平对外具有竞争性 3.保证公司的薪酬体系对内具有公平性 二、房产销售人员薪酬构成 销售人员薪酬由岗位工资、提成、奖金、工龄工资、保险福利五部分组成。 其中:销售主管=岗位工资+ 提成(购房合同金额×提成比例)+管理提成(所管辖销售人员购房 合同总额×提成比例)+工龄工资+保险福利 1.岗位工资 (1)岗位工资的确定 岗位工资:根据工作评价确定每个工作(职位)的相对价值,并将其归入相应的职位等级中,以 保证职位等级薪资体系在公司内部的公平性。同时,在薪资调查的基础上确保薪资水平不低于社会同行 业的平均水平。 (2)岗位工资的调整 岗位工资的调整有以下四种方式。 ① 调职:根据调整(升 / 降)后职位的职等职级支付基本工资。 ② 调等:根据考核结果,在所在薪酬系列内调整职等,并按调整后的职等职级支付基本工资。 ③ 调级: 根据考核结果,在本职等内调整职级,并按调整后的职级支付基本工资。 ④ 调整工资率: 根据社会零售物价指数和公司经济效益进行调整,由薪资管理制度具体规定。 2.提成 提成根据房产销售人员每月完成的利润额多少,从中提取一定比例作为提成,具体比例由公司根 据实际情况制定,其标准如下。 提成比例表 每月计划销售额 完成目标比例 提成比例 销售____套 0~40% ____‰ 41%~70% ____‰ 71%~100% ____‰ 超额完成任务 超额部分按照____‰计算 3.奖金 (1)单项奖励计划:根据实际需要,建立与特殊贡献、成本节约、不良事故预防、合理建议等相关 的单项奖。 (2)冠军售楼员:每年 1 月 1 日、4 月 1 日、7 月 1 日、9 月 1 日,经统计上一季度完成销售额最多的 售楼员,将发放其销售额的____‰作为特别奖励。 4.福利与保险 (1)法定福利与保险,其项目水平以国家、地区及公司规定为准。 (2)津贴:话费补助(____元/月)、差旅补助等。 5.工龄工资 工龄工资根据员工为企业服务年限长短确定,以鼓励员工长期、稳定地为企业工作,销售人员工龄 工资发放标准为____元/年。 三、销售人员薪酬日常管理 1.工资发放 工资发放日期为每月的____日,若逢付薪日是周末或公众假期,则提前予以支付。 2.薪酬体系维护和调整 公司将根据市场薪酬水平、公司整体经营状况等因素对销售人员的薪酬体系进行维护和调整。 编制日期 审核日期 批准日期 修改标记 修改处数 修改日期
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薪酬结构设计的步骤与结果
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 薪酬结构设计的步骤与结果 薪酬设计,对于企业,是一项很重要的工程。良好的设计,薪酬拉开差距并 不一定导致公司士气低落,关键是拉开差距的依据是否充分,并将这些依据以 制度方式予以明确。许多外资企业中不同岗位薪酬差别很大,但员工的士气依然 很高,说明“鱼与熊掌可以得兼”。人力资源部门须从薪酬的基储薪酬的设计和 薪酬提升三个层面着手来安排薪酬体系,使薪酬体系设计体现公平的原则,从 而符合公司发展的整体需要。 一、薪酬结构设计的意义 薪酬结构设计必须使员工薪酬水平保证相对的内部公平与外部公平。 内部公平指薪酬能够反映出各岗位对公司整体业绩的价值贡献,一般来说, 人力资源部需要从三个方面对岗位进行评估:1)岗位对知识技能的要求 2)岗 位对解决问题能力的要求 3)岗位承担责任的大校人力资源部门利用分析的结 果确定薪酬差异范围,并设立岗位薪酬级别阶梯。内部公平隐含的意义之一,就 是岗位之间的薪酬差距要体现出来。 其次,公司制定固定薪酬时也需要考虑外部公平的问题,即薪酬是否具有 市场竞争力。一方面,公司各岗位薪酬级别需要参考同行业薪酬水平进行调整, 确保此薪酬水平下公司能招到合适的人才;另一方面,人力资源部门还需定时 了解竞争对手薪酬变化情况,以确保公司薪酬水平保持动态竞争力。 但是,由于岗位价值评估不可能完全准确,企业往往引入业绩薪酬制度, 目的是使薪酬结构更公平、更具有竞争力和灵活性,从而激发员工的积极性。业 绩薪酬主要指由员工业绩考评成绩确定的业绩奖金从事相差异。福利是薪酬体系 的必要补充,能有效缓冲员工对固定薪酬和业绩薪酬的相对不满,人力资源部 门也应参考其他企业的福利水平制定公司福利制度。 二、薪酬结构设计的具体步骤 背景:对希尔顿酒店采用要素计点法建立薪酬结构;该公司主要设立了行政管理 部,人力资源部,设计部,生产部,销售部,财务部。 步骤一:通观被评价职位的点值状况,根据职位评价点数对职位进行排序 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 根据职位评价所得的点值,对所有经过评价的职位以升序或降序的形式进 行排序,以便于从整体上观察通过要素计点法所得到的被评价职位的点值情况, 看一看有没有明显出入的点值。对有明显出入的点值可以考虑予以修改,以准确 反映该职位在内部一致性价值评价中所应当得到的点数。这一步骤需要注意的问 题是:职位评价是否建立在对职位的充分了解的基础之上,职位描述是否完备, 在对职位进行比较时,所选择的参照对象是否合适。在整个排序完成后,要考虑 的关键问题就是:职位排序的结果是否反映了不同职位的只能差异,点数之间 的差异能否反映职位之间所存在的价值差异程度。 职位名称 点值 服务员 480 宣传主管 600 市场经理 760 这里,我们将服务员,宣传主管,市场经理的评价点数以升序的形式进行 排序。从排序对比可以看出,被评价职位的点值能够清楚的反映出不同职位之间 的差异,没有明显出入的点值,职位评价较为合理。 步骤二:按照职位点数对职位进行初步分组 通过对职位评价点数的观察我 们可以发现,虽然不同的职位多得到的评价点数是不同的,但是有些职位的评 价点数与另一些职位的相当接近。因此,我们可以初步判断,点数接近的职位应 当属于同一个级别。我们可以利用自然断点来划定职位的等级。 步骤三:根据职位的评价点数确定职位等级的数量及其点数变动范围 在上 一步中对多有经过评价的职位进行了初步排序,但是由于企业中的职位非常多, 所以不可能对企业中的所有职位都进行评价,因此,在划分职位等级的时候还 要考虑到其他未被评价的非典型职位的情况。这时,我们就需要仔细考虑到底应 当划分多少个职位等级比较合适,并且确定每一个职位等级的最低点数和最高 点数。显然,最终划定的等级数量会有赖于企业中的职位数量以及职位之间的差 异大小,企业的报酬哲学和管理理念也会起一定的作用。 职位等级 职位点数等级 最大值的绝对 最大值的差异 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 最小值 最大值 极差 比率 1 500 599 2 600 699 100 17% 3 700 799 100 14% 4 800 899 100 13% 在上一步中,我们以 100 点为界限对职位进行了粗略的等级划分。现在我们 需要考虑对职位的等级做更为细致的划分,以将一些未评价职位也包括在内, 同时反映出不同职位等级之间的应有价值差距。这里我们采用的方法是对每一职 位等级的最大点数都以恒定的绝对级方差式来确定。上表中,我们以 100 点位个 职位等级的最大点数之间的恒定绝对极差,然而,虽然最大值的绝对极差是恒 定的,但其差异比率是变化的。 最后,我们根据所得的各职位等级最大点数之间的绝对极差恒定的情况, 对职位等级进行重新划分,决定将其划分为包括 3 个等级在内的职位等级结构。 步骤四:将职位等级划分、职位评价点数与市场薪酬调查的数据结合起来 本步骤,需要将通过外部市场薪酬调查得到的相应职位的市场薪酬水平, 同职位评价点数和职位等级划分结合起来进行分析。 职位评价点数与市场薪酬水平 市场薪酬水平(元) / 月市 )场 薪 酬 水 平 ( 元 职位点数 (1)我们将调查所得的市场薪酬水平与各职位的评价点数相结合分析,制成如 上的散点图,其纵轴表示职位的市场薪酬水平,横轴表示职位点数。运用最小二 乘法来对两列数据进行拟合,以得到一条能够体现不同职位等级的薪酬趋势直 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 线。设 X 为职位评价点数,Y 为来自薪酬调查的市场薪酬水平数据,可推出回归 线方程为 Y=a+bX: 根据公式: 求的 a=-3000 b=9.8 所以,回归线方程为 Y=9.8X-3000 (2)求薪酬区间中值。第一,在已经划定的每一个职位等级中,将其中包括的 所有职位根据他们所得到的职位评价点数从高到低排列,从而确定该职位等级 中的最高点数和最低点数之间的职位评价点数中值。第二,将这个评价点数中值 即 X 代入上述回归方程,便可叨叨该职位等级多对应的薪酬区间中值即 Y,这个 薪酬区间中值是薪酬区间设计的基准点。 步骤五:考察薪酬区间中值与市场水平的比较比率,对问题职位的区间中 值进行调整 在通过上述步骤得出每一职位等级的薪酬中值之后,通常还需要对薪酬区 间中值与外部市场薪酬数据之间的比率进行分析,以发现可能存在问题的特定 职位等级的薪酬定价。理想的薪酬结构应该体现两个方面的关系:一是所评价职 位之间的关系;二是推导出的职位所对应的薪酬区间中值与外部市场薪酬之间 的关系。一般来讲,比较比率减去 100%之后结果在 10%以内都是可以接受的,这 表明该职位等级的薪酬内部一致性和外部竞争性是比较协调的。对于结果超过 10%的职位,企业可以考虑适当予以调整。 这里,我们将薪酬区间中值与市场平均薪酬水平进行比较分析,从数值结 果上看,我们的薪酬区间中值比市场平均薪酬水平略低,这表明我们所求得的 薪酬区间中值比较合理,由此看来,前边对组织内部的职位评价比较合理,不 需要再进行进一步的调整。 步骤六:根据确定的个职位等级或薪酬等级的区间中值建立薪酬结构 最后, 只要在考虑到各职位等级内部各种职位的价值差异及相应的外部市 场薪酬水平的情况下,确定各个薪酬区间的变动比率,就可以建立起一个薪酬 结构。 最大值=最小值×(1+变动比率) ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 最后一步,我们通过之前计算出的中值和变通比率,计算出薪酬的最大值 和最小值,将之归类总结比较,建立起一个合理的整体薪酬结构。
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薪酬设计的原则和方式
薪酬设计的原则和方式 尽管从激励效果来看,奖励团队比奖励个人的效果要弱,但为了促使团队成 员之间相互合作,同时防止上下级之间由于工资差距过大导致出现低层人员心 态不平衡的现象,所以有必要建立团队奖励计划。有些成功企业,用在奖励团队 方面的资金往往占到员工收入的很大比重。对优秀团队的考核标准和奖励标准, 要事先定义清楚并保证团队成员都能理解。具体的奖励分配形式归纳为三类。一 类是以节约成本为基础的奖励,比如斯坎伦计划,将员工节约的成本乘以一定 的百分比,奖励给员工所在团队。另一类是以分享利润为基础的奖励,它也可以 看成是一种分红的方式。第三类是在工资总额中拿出一部分设定为奖励基金,根 据团队目标的完成情况、企业文化的倡导方向设定考核和评选标准进行奖励。 薪酬设计的隐性报酬原则 从宏观角度而言,报酬由两种不同性质的内容构成:金钱报酬和非金钱奖励 (直接报酬和间接报酬、物质报酬和心理报酬)。金钱报酬属于有形的外在报酬 主要包括:直接报酬和福利。非金钱奖励属于内在的附加报酬,它是基于工作任 务本身但不能直接获得的报酬,属于隐性酬劳,分为职业性奖励和社会性奖励。 职业性奖励又可以细分为:职业安全、自我发展、和谐工作环境和人际关系、晋 升机会等等;而社会性奖励由地位象征、表扬肯定、荣誉、成就感等因素构成。这 是一种内在的激励方式。外在的金钱激励方式虽然能显著提高效果,但是持续的 时间不长久,处理的不好,会产生适得其反的反作用;而内在的心理激励,虽 然激励过程需要较 长的时间,但一经激励,不仅可以提高效果,更主要的是 具有持久性。 对于高层次的人才和知识型的员工,内在的心理报酬很大程度上左右着工作满 意感度和工作成绩。因此,企业组织可以通过工作制度、员工影响力、人力资本 流动政策来执行内在报酬,让员工从工作本身中得到最大的满足。这样,企业减 少了对好的薪资制度的依赖,转而满足和推动员工,使员工更多地依靠内在激 励,也使企业从仅靠金钱激励员工,加薪再加薪的循环中摆脱出来。 薪酬目标设计的双赢模式 作为员工为了实现自己的价值就希望通过获取高的报酬来加以体现,而企业 组织为了有效利用资源和降低运转成本希望以“较小的投入”换取较大的回报。 结果,两个薪酬目标之间没有合适的接口,所以,管理层在制订薪酬制度时, 有必要上下相互沟通和协调,让员工参与薪酬制度的制订,找到劳资双方都满 意的结合点。 让员工参与薪酬设计的显著优点是:与没有员工参加的绩效付酬制度相比,让 员工参与设计和管理的报酬制度非常令人满意且具有长期激励的效果,同时, 企业的投入达到最有效和最优化。让员工参与薪酬设计还有很多其他隐含的优点 这些对于企业发展的意义也是十分巨大的。 员工参与薪酬设计的隐含优点 1.增强团队观念 员工如果能够参加薪酬设计,在心理上就会感到自己是整个企业管理团队的 一员,而不是一个单纯的被管理者。从而激发员工的积极参与企业事物的意识。 会努力为企业的发展献计献策。 2.增强对企业和管理层的信任度 许多公司采取的是保密工资制度,员工很难判断在报酬与绩效之间是否存在 着联系。人们对于自己所获得的报酬和对企业的贡献之间没有比较的可能,同时 与别人的比较也不可能进行,企业付出的薪酬是否公平让员工感到疑惑和怀疑。 这种封闭式制度难以给人平等的感觉,员工对于管理层的信任度降低。所以,让 员工参与可以减少这种怀疑,增加上下层之间的信任感。 3.完善薪酬制度 员工在参与制度设计的过程中,可以针对企业报酬政策及目的和管理层进行 必要的沟通。一方面可以促进管理者与员工之间的相互信任,另一方面可以让薪 酬制度中的缺陷充分暴露出来,企业针对不足的地方有的放矢的改进和完善, 构建一个有效的全面的薪资系统。 员工参与薪酬设计的方式 企业可以建立薪酬制订团队,对于成员的选择要注意不同部门,不同的背景 和身份、不同学历、不同年龄、不同性别和不同层级人员的比例。用保密的方式让 员工提出各种意见和建议,然后将员工对于各种意见用图表结合数据的方式连 接起来,找出那些影响员工工作效率的因素。针对这些因素加以分析,如果是刚 性障碍就调整工资结构,如果是柔性障碍(人为因素的考评不公正等)就完善 其他的配套制度。并通过沟通和调查确定员工能够认同的合理工资的内容构成。 结合外部市场的研究,制定员工可以接受的在企业内的绝对工资数,这一工资 数和同类企业员工工资相比,能最大限度地满足员工的心理需求和预期。 理想薪酬模型推荐 企业薪酬的网状模式 一、 工资系数与薪酬制度的网络化 公司最高层的工资系数为100%,下一级就拿上一级工资的固定百分比。每个 层次都一样,这样领导者的高工资依赖下属的努力工作,而下一级想要取得要 工资也要上级的不停的良好正确的领导,用工资系数将整个公司的人员从上到 下,纵向联系在一起,构成一条经线。而每个层次,通过质量评定和数量参照, 将最优秀的人员的工资定为这个层次里的100%,其他人员工作根据工作业 绩,分别乘以不同的工资系数,员工想要获得更高的工资,只有拼命工作,不 断提高自己的系数,这样竞争的情况下使得原来的最优秀的员工被别人取代, 经过循环,新的最优秀者又被下一个最优秀的人取代,不仅公司员工的业绩不 断上升,员工本人的工资系数和绝对工资也在水涨船高,企业和员工取得双赢 局面。利用工资系数在同一层次中,建立了一条横向纬线。这一纵一横的两条工 资系数,将整个公司的人员,联系在一个工资网络上,形成了一个完整的团队, 只能同进不能共退,真正地同舟共济。 二、 年功绩效的网络化建设。 借鉴日本的企业薪酬制度和人事制度和西欧的精英精神,可以实行e化的终身 雇佣制度。一方面打破资历因素对于工资和晋升机会的制约,一方面按工作年限 给予员工奖励并提供一种稳定的工作环境和心理环境,这就是年功绩效奖励。员 工在公司工作时间越久,公司给予的奖励也就越多。用年限作为一条获取奖励的 纬线,年限越久纬度越高,获取公司的奖励就越多。同时,每一个层次的人员他 们所获得的年功奖励由于绩效的不同又有所差别。这样既能提高了员工对于公司 的归属感和认同感,将自己融合为企业大家庭中的一员,有一种为自己工作的 亲密感和舒适度。 企业持续发展的期权模式 期权计划指的是给予员工(主要是高级管理员工)在规定时间内(3到10 年)以一个固定价格购买所在公司一定数量股票的权力的激励方式。实现期权计 划是为了设计出良好的薪酬和福利系统,可以增加企业对员工的吸引,从而减 少员工流失,也就是增加企业对员工流动的“粘滞度”。 期权激励制度包括: 股票激励、股票升值劝、限制股票奖励、延期股票发行和员工持股计划。 实行期权制度就是为了留住优秀人才留住高层次的人才。期权计划的实行必 然提高了对优秀人才的吸引力。这已经成为很多大企业的共识,例如,海信集团 为了保证从长期的战略上减少人力资源投入损失,而实行期权工资模式。 微软公司为了更深入地考验员工的决心,一般付给他们相对较低的工资。但 是,公司有年度奖金和给员工配股。一个员工工作18个月后,就可以获得认股 权中25%的股票,此后每 6个月可以获得其中12.5%的股票,10年内 的任何时间兑现全部认购权。每 2年还配发新的认购权。员工还可以用不超过1 0%的工资以8.5 折优惠价格购买公司股票。这种报酬制度,对员工有长久 的吸引力。在微软工作5年以上的员工,很少有离开的。 增加透明度 提高满意度 员工甲在A工厂工作,月薪5000元;员工乙在B厂就业,月薪也是50 00元。A、B两厂类型相同,老板个性相同,环境也完全一致。那么,我们可 以根据各种情况作出如下假设: 假设一:A厂老板认为甲的月薪应为5000元,B厂老板则认为甲的能力 比乙强,因而甲的月薪应为6000元甚至更多。这说明,由于衡量人才价格的 “标尺”存在着不确定性,从而导致两位老板对甲作出了不同的价值判断,最 后的结果,便是甲对A厂的薪酬水平极不满意。 假设二:A厂福利齐全,甲被B厂以月薪5500元“挖角”,但B厂的福 利有所欠缺。甲跳槽后,起初确实感觉薪酬提高了。然而,事实上A厂花费在甲 身上的代价远比B厂高。 假设三:甲在A厂任部门主管,其顶头上司业务能力与其旗鼓相当,甲之升 迁机会因此几乎为零。甲跳槽至B厂后,却因表现突出而可能被提升至经理岗位 当然,其薪酬也随之上升。 假设四:A厂老板较看重员工的学历,B厂老板则更看重员工的经验。于是 , A厂老板认为甲是“一般职位的普通人才”,而B厂老板则认为甲是“关键岗 位的关键人才”。定位的不同,导致企业对甲在薪酬政策上的不同倾斜度。看上 去,两家企业的评判标准都属于“量化”的,且无感情色彩,实际上,在设定 分数值时已掺杂了个人感情因素,最终当然会出现偏差。 上述几种假设,在目前薪酬方案设计或实行中是普遍存在的现象。由这些现 象我们可以知道,员工对薪酬不满意主要缘于薪水值的偏差,而产生偏差则主 要由于沟通中的信息不对称。 看来,薪酬方案的设计与实行,不应成为企业保密的内容,相反,企业应在 这方面与员工加强沟通,增加透明度。唯有如此,才能提高员工对薪酬的满意度 进而降低员工的跳槽率。
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如何在薪酬设计中体现公平
如何在薪酬设计中体现公平 案例 L 公司是国有企业 A 集团下属的一个分公司,主要从事高科技电子产品的研发与生产。L 公司是由 A 集团 原来的 V 子公司与 J 子公司组建而成,组建时员工主要来自 V 公司和 J 公司.同时,为了发展需要,公司还从 人才市场招聘了一部分员工。 公司运营后,来自 V 公司的员工 c 的工资依然按照 V 公司原来的薪酬标准发放,来自 J 公司的员工 d 的 工资仍然按照了公司原来的薪酬标准发放,而从外部人才市场招聘来的员工 e 则按市场标准发放工资。L 公 司的薪酬均以月固定工资的形式发放,实行薪酬保密制度。员工 c、d、e 担任的工作任务都是电路设计与研发, 然而员工 e 的工资却远多于 c,而 c 又略多于 d。 由于 L 公司生产的产品处于国内领先水平,A 集团对其非常重视。在 L 公司成立之初,L 公司总经理(兼 任 A 集团副总裁)就曾向员工许诺,公司赢利后将逐步提高员工的薪酬待遇。L 公司员工的积极性因此非常高 涨,在较短的时间内,完成了多个研发项目,并顺利通过评审。产品投放到市场后,L 公司逐渐开始赢利, 而薪酬制度却仍然没有变动,L 公司的总经理只是在年末以非公开的形式发放了年终奖。 此后,公司里关于薪酬收入的小道消息满天飞,员工 c、d、e 通过一些非正式的渠道也都彼此知道了各自 工资和年终奖的数额。在 L 公司开始赢利后的第一年(公司成立后第三年),公司员工针对薪酬待遇的抱怨之 声四起,积极性开始下降,不时有人跳槽,迟到早退现象也不断增加,生产率随之大幅下跌。与此同时,竞 争对手向市场推出了同类型的竞争性产品,已极大地威胁到 L 公司的市场地位。 案例分析 缺乏科学合理的薪酬设计,是现阶段一些企业普遍存在的问题。特别是一些国有企业集团为了在市场竞 争中更具竞争力,常常采用行政手段将原有的企业进行重组。重组时,员工在集团内无偿调配,集团内员工 薪酬依照原有的薪酬标准发放,外部招聘人员依照市场标准发放。这种莫衷一是、多个标准的薪酬制度在短 时期内可能不会出现问题,但长期内必然会影响员工的积极性,进而影响组织效率。上述案例就存在这样的 问题。 L 公司组建以后,公司内部始终没有一个统一的薪酬标准,且三个标准存在相当大的差异。由此,产生 以下几方面问题。 1.薪酬与岗位的特点、员工的能力素质关联不大,缺乏公平性。员工的薪酬仅仅由员工的来源决定,从事 同类岗位的员工 c、d、e 的工作内容相似,员工 e 的工资却远多于 c,c 多于 d。根据亚当斯的公平理论,员工 总是会将他对组织的投入(包括努力、教育、知识、技能和经验)与产出(组织的回报,主要为薪酬)的比例与他 人投入产出的比例加以对比。若比例相等,则员工知觉到公平;若不相等,则员工会感到不公平。不公平感 会导致员工的紧张和焦虑,员工进而会采取心理和行为上的手段以求公平重建。包括要么改变自己的投入, 改变对他人投入与产出的看法;要么自己选择离开,甚至采取行动迫使他人离开。由此看来,L 公司的生产 率下降,员工抱怨增加与薪酬制度的不公平性有着直接的关联。 2.薪酬没有与实际工作绩效相联系,投入与产出不匹配。L 公司的月工资以固定薪酬的形式发放,与员 工的实际努力相脱节,容易使员工产生“上班拿钱,天经地义”的思想。实际上,薪酬应当具有保健和激励 的双层功能。保健功能一般由固定薪酬来实现,主要是满足职工的生活和发展的需要,补偿员工为教育、培 训、技能增进所做的投资;而激励功能主要由绩效薪酬来实现,主要是为了奖励员工所取得成绩和对组织的 贡献。 3.薪酬设计程序不合理,缺乏必要的沟通。在 L 公司的薪酬制度的设计过程中,没有给予员工参与其中 的权利和机会,对薪酬的结果也没有做必要的说明,而只是简单地实行了薪酬保密制度。事实上,企业中的 员工会通过非正式的渠道了解彼此的薪酬,而非正式的渠道得来的消息常常是不准确的、歪曲的。保密的不 公平的薪酬比有不公平但公开的薪酬更易造成员工的不满。在短时期内,L 公司可以依靠短期目标在员工中 形成凝聚力,而一旦短期目标实现,员工对组织回报的心理期望仍未获得满足时,员工将对不公平的薪酬体 系产生不满,同时对组织失去信任和信心。 L 公司的薪酬体系既没有与岗位特点、员工素质能力相结合,又没有与员工的工作业绩相关联,显然有 失公平性。在薪酬设计中,应主要考虑公平性问题,因为公平感是影响员工态度和行为的重要因素。公平感 能使员工对组织产生信赖,更为自觉、更为有效地做好自己的工作,更为积极地面对组织的变革;而不公平 感会导致员工消极的态度与行为。如,L 公司员工的抱怨、迟到早退、离开企业等,进而会导致组织效率的大 幅下跌。 解决措施与建议 企业要形成凝聚力,提高和保持组织高效率,实现战略目标,科学、统一的薪酬体系是必不可少的。在 薪酬设计中,主要应当通过科学的薪酬体系设计和决策程序设计以及有效的沟通来实现公平。下面笔者将针 对 L 公司薪酬设计中出现的问题提出解决措施和建议。 1.通过科学的薪酬体系设计,体现薪酬的公平性。公平的薪酬体系要求薪酬与岗位特点、员工个人能力 素质以及实际工作绩效相关联。其中,不同的岗位对员工能力和素质的要求有所差异。员工个人素质主要包 括教育、培训、知识和经验;能力是指个人素质的行为表现,主要包括分析和解决问题的能力,如计划能力、 沟通能力、独立工作能力和协作能力等。从事同类岗位的员工个人情况可能不相同,能力也可能大相径庭。如, 案例中员工 c、d、e 虽然在同类岗位,但岗位职责、员工个人的能力就会有所不同。实际工作绩效则与员工个 人努力直接相关,是个人能力素质的物化表现。员工个人能力素质以及实际工作绩效都是员工对组织的投入, 应当与组织的回报相匹配。 组织在进行薪酬体系设计时应尽量使每个员工的投入与产出的比例相等以实现公平。就薪酬来说,应当 存在差异,但差异必须是合理的,与员工的投入相对应的。本案例中,L 公司就应当将员工 c、d、e 的薪酬与 岗位特点、员工素质能力和工作实绩建立联系,在薪酬体系中体现公平性,以激励先进,鞭策落后。如果薪 酬差异仅仅因为员工的来源不同,就会令员工产生不公平感,产生抱怨,降低对工作的投入。 在薪酬设计的实际操作过程中,岗位与员工能力素质差异主要通过固定的岗位薪酬体现,岗位薪酬主要 由员工的岗位特点、教育经历和工作经验决定。而浮动的绩效薪酬是组织对员工的努力和贡献的回报,与员 工的实际工作绩效相关。另外与员工绩效相关的还有非物质薪酬——绩效奖励,我国企业最为常见的绩效奖 励方式为记功。 在本案例中,L 公司就可以根据员工 c、d、e 的不同情况,分别确定他们的薪酬。若员工 c 为学土学历, 有 3 年的工作经验,为公司的技术骨干;d 为大专学历,有 10 年的工作经验,为公司的基层员工;e 为学士 学历,有 5 年的工作经验,为项目负责人。那么就可以根据他们各自的教育经历、岗位特点和工作经验一一对 应地确定他们的固定薪酬。教育经历可以按学历分为高中、中专、大专、学士、硕士和博士 6 个等级,非学历教 育可视为同等学历,相应教育津贴可逐级递增;就电路设计和研发而言,岗位可分为基层员工、技术骨干、 项目负责人和高级专家 4 个层次,相应岗位津贴逐层递增;工作经验相对应的年功工资比较好确定,逐年增 加就可以了。 固定薪酬的总额应当具备一定的市场竞争力,否则组织就很难吸引到合格的员工。浮动薪酬可以以绩效 奖金的形式来表现。绩效奖金又应根据员工的工作实绩及其对组织发展的重要性来划分为绩效达标奖金、绩 效超标奖金、三等功奖金、二等功奖金和一等功奖金 5 个等级。三等功奖金、二等功奖金和一等功奖金可以视 组织的实际财务状况确定,一等功奖金可以上不封顶,这样在操作中更有弹性。 在给予绩效奖金的同时,还可对突出的工作实绩予以记功。记功等级可分为一等功、二等功、三等功、四 等功。与记功等级相对应的绩效奖励可以有晋升、表彰、带薪休假、公费旅游等非货币报酬的形式来体现。案例 中的员工 e 的货币薪酬总额就可以由学士学历对应的教育津贴,项目负责人对应的岗位津贴,5 年工作经验 对应的年功工资和与工作实绩相对应绩效超标奖金加总而得。 如此设计,可以尽量使员工 c、d、e 各自对组织的投入与产出的比例相等,最大可能地实现薪酬的公平。 2.通过合理程序和有效沟通,保证薪酬公平的实现。在实际的操作过程中,主管和员工在员工的努力程 度上会存在信息不对称,岗位的复杂性也有可能使绩效的评价标准不够客观,加上过于复杂的薪酬设计会导 致过高的成本,这些都可能使薪酬分配的结果有失公平。 对于这种缺陷可以通过公开的程序和有效的沟通加以弥补,尽量将不公平的分配结果所带来的消极态度 和行为降至最少。具体有以下一些措施: ①给予员工选择薪酬形式和参与薪酬系统设计的机会。②公开企業的报酬结构和计算方法,使员工了解 薪酬决策的程序以判断其合理性。在本案例中,如果员工 e 的薪酬是按照 L 公司公开的薪酬结构和计算方法 计算而得,而非仅仅以员工来源来决定,那么即使员工 e 的工资远多于 c、d,员工 c、d 也不会产生怨恨,而 更可能会通过自身努力提高工作绩效,从而获得更多的收入。③做好有关薪酬结果的沟通,对薪酬结果给予 清晰、合理的解释;同时,主管在与下属沟通的过程中,应当尊重下属,礼貌地对待下属,给予下属发言权。 比如,在本案例中,如果 L 公司的总经理能够就不能兑现承诺给以充分、合理而清晰的解释,也能够减少员 工的抱怨,让员工从内心认同这是企业发展的需要。 由此可见,L 公司要在薪酬设计中做到公平,薪酬体系设计中必须包含以下 5 个要素:科学的岗位薪酬、 与工作实绩相对应的绩效薪酬、与突出的工作实绩相对应非货币报酬、合理的程序和有效的沟通。其中,科学 的岗位薪酬、与工作实绩相对应的绩效薪酬和与突出的工作实绩相对应非货币报酬构成科学的薪酬结构,合 理的程序和有效的沟通则是科学的薪酬结构实现公平的保障。
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房产中介公司-薪酬计划
密级★期限: 紧急程度: XXXXX 有限公司 营销部基层员工及基层管理人员福利待遇及佣金计划 1、目的:规范公司薪酬结构、薪酬标准、薪酬发放管理,建立科学的薪酬制度,从而激励 员工改善工作表现,加强和提升员工的工作绩效和公司的经营业绩,以实现公司发展的 战略目标。 2、适用范围: 营销部(住宅与商业)全体基层员工(资深客户经理、客户经理、高 级置业顾问、置业顾问)、基层管理(分店经理)、中层管理(区域经理)。 3、业务范围:居间、租赁、抵押、按揭(包含代办)、分销等所有的业务类型。 4、基本概念 4.1 分店:所有物理意义的店铺及分组,统一称为“分店”。 4.2 计提管理提成条件:级别为分店经理级(含)以上,并经公司批准独立带领营 业队伍开展业务工作。 5、底薪构成表:基本工资+岗位工资+其它补助 通迅 补助 交通 费 餐 费 122 50 50 870 162 100 3 870 362 4 870 562 基层 管理 1 100 0 643 200 中层 管理 1 120 0 1545 400 职 级 基层 职员 薪 级 基本 工资 岗位 工资 1 870 2 职务津 贴 加班 费 保密 津贴 驻外 津贴 绩 效 合计 职位名称 10 8 1200 置业顾问 100 16 8 1400 高级置业顾问 100 100 16 8 1600 客户经理 100 100 16 8 1800 资深客户经理 239 100 50 16 8 100 3000 店面经理 287 150 100 16 8 150 4500 区域经理 8000 营销总监 高层 管理 高层管理人员:参照集团薪资标准执行 5.1、工资计发标准及其他事宜: 5.1.1 试用期人员 5.1.1.1 入职前的培训期内不予计发工资。 第1页共4页 5.1.1.2 试用期内上班不满一个完整月自动离职的,当月工资不予计发。 5.1.2 基层员工:各级人员均按底薪构成表的标准计发底薪。 5.1.3 基层、中层管理人员:按底薪构成表标准×实际绩效权重分=底薪,最低保底为 标准的 80%,最高不超过标准的 120%。(绩效权重考核表详见附件 1) 5.2 其它事宜: 5.2.1 当月请事假超 7 天以上人员者,当月工资延后一个月发放,如 5.2.3 例子。 5.2.2 离职时未办理离职手续的,一律不予计发工资; 5.2.3 离职员工的当月工资延后一个月发放,另每月 8 日前离职的员工,前一月工资 也延后一个月发放。 例:某置业顾问在一月份办理离职,按在职人员能收到工资日为 应发放一月份工资日 (以现时的发放日的标准为二月十五日,遇节假日顺延);而按此制度其工资将在应发放 二月份工资日才获发放。(以现时的发放日的标准为三月十五日,遇节假日顺延) 5.3 提成计发标准为结利值。 5.4 合同值的有效期为三个月内结利,方可追补提成,若最终不能在三个月内完全结 利的部分,则算为结利当月的结利值; 5.5 若业务出现增佣情况,针对此部分的佣金业绩,按以下标准执行: 凡属业务操作过户后剩余的可增佣的佣金,会被算为当月(实收结利月)的新增业绩, 在系统合同录入中,只须把原合同号加上(增佣)二字以作体现。 6、提成发放标准: 6.1 基层员工(资深客户经理、客户经理、高级置业顾问、置业顾问) 业绩 标准 实得佣金(该阶段) 0 - 5000 (含 5000) 10% 500 5001 – 15,000(含 15,000) 15% 1500 15,001 – 25,000(含 25,000) 20% 2000 25,001 - 35,000(含 35,000) 23% 2300 25% 2500 35,001 - 45,000(含 45,000) 45,001 - 60,000(含 60,000) 60,001 以上 30% 35% 4500 说明:6.1.1 以当月结利值为基础,以阶段递增计算确定个人佣金提成比例。 6.1.2 每宗成交的计提比例按上述表格对应计提比例,不因业务人员的晋升或降职 而变化。 6.1.3 管理人员个人开单按管理佣金基率计算提成,不再计个人佣金提成. 6.2 基层管理(分店经理) 人 均 比 例 该阶段佣金基数 0 - 5000(含 5000) 4% 0-200 5,001 - 7,000(含 7,000) 6% 120 7,001 - 9,000(含 9,000) 8% 160 9,001 - 12,000(含 12,000) 10% 300 12,001 - 20,000(含 20,000) 11% 880 20,001 - 40,000(含 40,000) 12% 2400 第2页共4页 40,001 及 以上 13% *最低基本人数:6 人,每超编 1 人增加 6000 元考核任务 单店单组 7+1 双组 6+1 6.3 中层管理(区域经理) 完成任务百分比例 提成比例 0-60% 1% 61-80% 1.3% 81%-100% 1.8% 101%-120% 2.0% 121%-150% 2.2% 151%-200% 2.5% 201%以上 3.0% 说明:6.3.1 计算提成的基数是各区域经理所辖区域当月的结利值的总业绩,达到 每个考核标准通提方式计算提成。 6.3.2 当月合同值的有效期限为签约日当月起计三个月(含当月),如第四个月收 回属于当月新增业绩计算。 例:某区域在一月任务 30 万元,当月合同值 40 万元,当月结利 20 万×1.3%=2600 元 计提。在第二月结利 15 万元,提成 20 万×0.7%+15 万×2%=4400 元,在第三月结利 5 万元, 提成 35 万×0.2%+5 万×2.2%=1800 元,则该单子的合同值业绩有效期限算至第三个月份。 6.4 高层管理(总监) 完成任务百分比例 提成比例 0-70% 0.5% 70%以上 1.0% 说明:6.4.1 计算提成的基数是各总监所辖区域当月的结利值的总业绩,达到每个 考核标准通提方式计算提成。 7、人均计算法说明: 7.1 人均业绩:是指分店当月总结利值 ÷在职人数(不够店最低人员配置数目的仍 要以最低人员配置人数去计算),财务核算分店成本的人均业绩计算方法:在职人数= (月初计划人数+月末实际人数)÷2,不含主管本人和区域秘书。 8、任务指标计算法说明: 8.1 公司会根据经营成本、过往业绩表现及市场情况去制定各分店(组别)的每月任务 指标。(另见每月任务表) 8.2 管理一间的各级别主管每月考核任务指标(另见每月任务表); 第3页共4页 8.3 区域经理任务为辖下所有分店内所有店(组)任务指标的总和; 9、离职员工提成发放标准: 9.1 离职员工正常办理完离职手续后,提成 100%发放; 9.2 离职员工正常办理离职手续后,所签合同未结利(未完结手续),必须在离职 表上注明交接、承办人为上级主管,提成 30%发放;上级主管只享受管理提成。 9.3 离职员工若所签单有未收佣金的或后续手续未完成的,在离职后六个月后仍未 结利的,不予计发。(在六个月后最终仍能收到的,亦不予计发。) 10、其他: 10.1 涉及需要其他部门协助追收佣金的业绩划分办法为:先扣除追收过程中产生的 成本,实收的业绩,店面与追收部门划分办法为 7:3 分配,即店面占 70%业绩,另 30% 业绩划归协助追收部门。 11、附则: 11.1 本制度自 XX 年 XX 月 XX 日起正式生效,原公司管理制度中与之相关规定同时废 止。 11.2 本管理制度由人事部负责解释说明,其他未尽事宜由各部门提议,人事部负责补 充完善。 XXXXX 有限公司 XXXX 年 XX 月 XX 日 第4页共4页
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销售类人员薪酬结构设计
销售类人员薪酬结构设计 文/刘建华 5 个销售定薪的基本逻辑 销售类人员直接对公司业绩负责。在薪酬结构上,则是采取低底薪、高提成的薪酬 结构,同时还要兼顾到产品、公司的各项要素。 给销售定薪的关键在于把握基薪与奖金的比例; 行业进入门槛与产品是否好卖影响销售的薪酬比例制订; 销售的取胜之道在于专业知识、经验和技巧的积累; 行业门槛高,则以固定为主,弥补员工的损失; 产品难卖,则以提成为主,促进销售。产品好卖,不必给太多奖金。 5 种销售人员的薪酬模式及其优缺点分析 从销售人员薪酬构成上,可以分为以下 5 种薪酬模式,分别具有其优缺点: A:底薪 B:奖金 0:业务提成 V:福利 设计销售人员薪酬结构注意 5 要点 除上述销售人员薪酬模式外,在设计销售人员薪酬结构时还需要考虑到以下 5 个要 点: 确定销售定额,即最基本的销售量。基本工资高则定额高。一个可取的绩效分配方 案的特征应该是有 2/3 的销售人员能完成或超额完成销售额,另外 1/3 则不能完成。 确定超额销售与个人收益的关系,分为封顶和不封顶。 提成比例分为等比例、级差比例;递增比例和递减比例。 达到设定额度或指定行为时,可以另外设定奖金。 根据促销活动和年度奖励方案设计额外福利:旅游、假期。 在设计销售人员薪酬时,您还需要考虑到行业因素和不同的公司规模:
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【薪酬方案】白沙集团薪酬体系全套设计方案(薪酬方案经典,极具指导性!)
第一版 白沙集团 薪酬体系 ( 全套 ) 设计方案 2 目 录 壹 原则 贰 薪酬结构 叁 薪酬确定基础 肆 员工薪点数确定 伍 工资总额 陆 月工资 柒 工资调整 捌 年终奖 玖 福利 壹拾 对白沙集团提出的几个问题的解释 壹拾壹职能工资制优点 原则 薪酬确定 薪酬的确定原则上不考虑年功、资历与家庭负担;主要考虑员工承担某一职位所需具备的 条件、在工作中所表现出来的能力。努力在统一的架构下,依靠科学的价值评价,对各职 种、职层人员的任职角色、绩效进行客观公正的评价,给贡献者以回报。 薪酬调整 将薪酬与任职资格水平和绩效密切结合,依据考核结果和任职资格水平的变化进行薪酬调 整。 薪酬结构 通过建立在任职资格基础上的薪酬结构,增加薪酬调整的科学性和灵活性,强化薪酬的激 励机制。 薪酬差距 薪酬的水平要充分拉开差距,要有利于形成和稳定核心层、中坚层、骨干层队伍。薪酬要 向关键职位、核心人才倾斜。 3 4 目 录 壹 原则 贰 薪酬结构 叁 薪酬确定基础 肆 员工薪点数确定 伍 工资总额 陆 月工资 柒 工资调整 捌 年终奖 玖 福利 壹拾 对白沙集团提出的几个问题的解释 壹拾壹职能工资制优点 薪酬结构图 薪酬决定要素 薪酬总额构成 薪酬结构图 5 薪酬体系 福利 工资 工资 奖金 股票期权 奖金 固定工资 年终奖 浮动工资 特别奖励 福利 股票期权 社会保险 住房公积金 补充保险 自助福利 全员持股,向核心人才倾斜,具体 方案见股票期权方案。 薪酬决定要素 6 工资 奖金 •知识 • 技能 • 能力 • 职责 • 企业短期绩效 • 个人短期绩效 •员工对企业的价值 • 企业中期绩效 • 对企业的特殊贡献 福利 •年龄 • 工龄 • 对企业价值(薪 点) (例如:出色完成项目、 被评为标兵等等) 股票期权 •核心人才战略性能力 • 个人长期绩效 • 企业长期绩效 薪酬总额构成 7 工资总额 工资总额 •与企业经营状况挂钩(比如销售收入、销量、产量等) 年终奖总额 奖金总额 •年终奖额度与企业利润挂钩 特殊奖励总额 薪 酬 总 额 •特殊奖励额度由企业根据情况确定 国家规定福利总额 •由员工薪点数和固定薪点值决定。 福利总额 企业补充保险总额 •由员工的工龄、年龄和薪点数决定 自助福利总额 •由员工的薪点数和绩效决定 股票期权总额 股票期权总额、 •与企业整体经营状况挂钩 8 目 录 壹 原则 贰 薪酬结构 叁 薪酬确定基础 肆 员工薪点数确定 伍 工资总额 陆 月工资 柒 工资调整 捌 年终奖 玖 福利 壹拾 对白沙集团提出的几个问题的解释 壹拾壹职能工资制优点 任职资格等级制度 职类职种划分 职层划分定义 职种薪等区间(示例) 职种薪等区间确定方法 任职资格等级制度 新的薪酬体系与任职资格等级制度紧密相连,员工工资水平由其任职资格等级确定。任职 资格等级制度是新的人力资源管理模式的基础和切入点,它为人力资源管理的其他模块, 比如薪酬、人力资源开发、考核、员工晋升和培训等,提供了依据。 任职资格是指员工承担某一职位 / 工作所必备的条件与能力。员工任职资格等级的高低取 决于其所具备的条件与能力水平高低。任职资格的构成要素主要包括 任职者的知识与经验、 任职者的技能和绩效要求。 任职资格等级制度对任职者承担职位 / 工作的任职资格进行的制度性区分。根据白沙集团 的现实情况与业务特点,将员工的任职资格分为五类(管理、管理服务、技术、市场、作 业)、三层(高层、中层和基层)。 9 职类职种划分 职类 1 10 划分要素 管理类 对企业经营与管理系统的高效运行和各项经营管理决策的 正确性承担直接责任。 技术类 对企业产品和技术在行业中的先进性承担直接责任。 作业类 对产品产量、质量和生产成本承担直接责任。 市场类 对企业产品的品牌及市场占有率承担直接责任。 2 核心 业务 3 4 支持 业务 5 管理服务类 对为行政管理系统提供的专业管理资讯与参谋及管理服务 的质量承担直接责任。 职类职种划分 1 11 白沙集团职种划分依据 : 每一职种均承担某一职类中的某一业务 ( 功能 ) 系统的运营责任 . 职类 职种 管理类 经营 管理监督 执行 5 管理服务类 计划统计 财经 人力资源开发 人文管理 风险防范 专项研究 专项管理 事务 职种划分要素(责任 点) 对企业经营利润和可持续发展承担直接责任 对管理标准、计划与组织实施承担直接责任 对执行标准与计划的有效性承担直接责任 对集团计划的合理性与数据及时、准确完整承担直接责任 对资金运营的安全与效益承担直接责任 对人力资源结构优化、能力提升承担直接责任 对企业文化建设与传播承担直接责任 对构筑风险防范体系及预警系统的有效运行承担直接责任 对企业等专项研究的专业性与准确性承担直接责任 对新设及待发育的宏观管理的专业性承担直接责任 对日常事务处理的及时性与准确性承担直接责任 职类职种划分 12 职类 职种 技术类 研 发 对产品与技术在行业的领先性承担直接责任 质检质保 对质量检验方法的改进与质量管理系统的运行承担直接责任 2 工艺技术 工程技术 3 作业类 对保证生产设备的先进性、安全性及正常运转承担直接责任 对信息系统的优化与生产设备的正常运转承担直接责任 维修技工 对保证生产设备的高效运转承担直接责任 辅助工 市场类 对生产工艺的改进与实施承担直接责任 IT 技术 操作技工 4 职种划分要素(责任 点) 营 销 对产量、质量、生产成本及完成任务的及时性承担直接责任 对生产各环节的服务质量与及时性承担直接责任 对产品的销售额和市场占有率承担直接责任 营销支持 对产品的销售额和市场占有率承担直接责任 采 购 对原辅料的质量、成本与供应及时性承担直接责任 职层划分定义 13 划分标准 职层 核心层 中坚层 骨干层 任职资格 薪等 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 1- 依据环境变化,把握企业经营方向,主持设定企业战略目标或某一业务发展 目标,主持设计规划和改进业务系统,组织实施业务领域的创新(如事业领域创 新、产品创新、市场创新等)。 2- 培养后备继任者以及中坚人才。 1- 参与企业或某一专业领域的规划设计,依据企业战略规划要求,站在战略和 业务系统的高度和角度建立所在业务系统的业务标准及作业规范,监督、判断和 指导下属或下级的业务工作,落实企业和部门目标,不断研究和开发业务技术与 方法;开展工作方法创新和技术创新,不断提高所在部门及业务系统的运行效率。 2- 指导下属或下级的职业生涯设计,培养下属或下级的核心专长与技能。 1- 在各自的岗位上严格执行业务标准,熟练掌握业务技术和方法,依据标准独 立完成工作任务;能够对工作方法进行技术革新。 职种薪等区间(示例) 14 确定每一职种所跨职层和薪等区间,为每一职种确定跑道。 职类 职种 职 层 高 层 薪 等 12 11 10 9 中 层 8 7 6 5 4 基 层 3 2 1 管理类 经 营 管 理 监 督 管理服务类 执 计 行 划 统 计 财 经 人 力 资 源 人 文 管 理 风 险 防 范 市场类 专 项 研 究 专 项 管 理 事 务 营 销 营 销 支 持 技术类 采 购 研 发 质 检 质 保 工 艺 技 术 作业类 工 程 技 术 IT 技 术 维 修 技 工 操 作 技 工 辅 助 工 职种薪等区间确定方法 15 通过对各职种任职资格最高和最低等级标准的价值评估,确定各职种的薪等区间。 价值评估指引表 知识广度 xxx 职种 任职资格 知 识 深 度 等级标准 各职种详细的任职 资格等级标准 基于小组的评估 管理类 经 营 管 理 监 督 专业类 执 行 计 划 统 计 财 经 人 力 资 源 安 全 防 范 市场类 专 项 研 究 专 项 管 理 物 资 采 购 营 销 营 销 支 持 12 核 心 层 11 10 9 中 坚 层 8 7 6 骨 干 层 5 4 3 基 础 层 2 1 职种薪等区间 技术类 销 售 研 发 设 计 质 量 管 理 作业类 工 艺 技 术 工 程 技 术 IT 技 术 技 工 操 作 工 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 价值评估指引表 职种薪等区间确定方法 16 所谓价值评估,就是对各职种任职资格等级标准所反映的知识、技能和能力的价值用统一 标准进行评估,用科学的方法确定各职种对企业的价值的范围。评估包括两个要素 5 个纬 度: 知能 知识 管理知识 在实际作业、专门技术以及专业或科技领域方面所需的知识。 在制定政策方针和实际管理情况中,需要用以衡量、协调、 融汇各种不同性质、目标的事项所需的知能。 人际关系技能 思考的环境 解决 问题 思考的挑战 在直接说服激励别人方面所需知能。 需要他人、流程或者以往经验进行支援或者指导的程度。 对思考所要求的新颖性和复杂程度。 17 目 录 壹 原则 贰 薪酬结构 叁 薪酬确定基础 肆 员工薪点数确定 伍 工资总额 陆 月工资 柒 工资调整 捌 年终奖 玖 福利 壹拾 对白沙集团提出的几个问题的解释 壹拾壹职能工资制优点 薪点表 薪点表进入 薪点表 18 员工工资水平以薪点数代表,薪点越高,工资水平越高,反之越低;薪点本身没有单位,随赋予每个薪 点货币价值的大小而代表不同金额。 1级 2级 3级 4级 5级 6级 7级 8级 9级 10级 11级 12级 13级 14级 15级 16级 17级 18级 19级 20级 21级 22级 23级 24级 25级 一等 300 320 340 360 380 400 420 440 460 480 500 520 540 560 580 600 620 640 660 680 700 720 740 760 780 二等 400 435 470 505 540 575 610 645 680 715 750 785 820 855 890 925 960 995 1030 1065 1100 1135 1170 1205 1240 三等 500 560 620 680 740 800 860 920 980 1040 1100 1160 1220 1280 1340 1400 1460 1520 1580 1640 1700 1760 1820 1880 1940 四等 600 710 820 930 1040 1150 1260 1370 1480 1590 1700 1810 1920 2030 2140 2250 2360 2470 2580 2690 2800 2910 3020 3130 3240 五等 900 1100 1300 1500 1700 1900 2100 2300 2500 2700 2900 3100 3300 3500 3700 3900 4100 4300 4500 4700 4900 5100 5300 5500 5700 六等 1200 1550 1900 2250 2600 2950 3300 3650 4000 4350 4700 5050 5400 5750 6100 6450 6800 7150 7500 7850 8200 8550 8900 9250 9600 七等 1700 2200 2700 3200 3700 4200 4700 5200 5700 6200 6700 7200 7700 8200 8700 9200 9700 10200 10700 11200 11700 12200 12700 13200 13700 八等 2200 3000 3800 4600 5400 6200 7000 7800 8600 9400 10200 11000 11800 12600 13400 14200 15000 15800 16600 17400 18200 19000 19800 20600 21400 九等 2700 3700 4700 5700 6700 7700 8700 9700 10700 11700 12700 13700 14700 15700 16700 17700 18700 19700 20700 21700 22700 23700 24700 25700 26700 十等 3500 5000 6500 8000 9500 11000 12500 14000 15500 17000 18500 20000 21500 23000 24500 26000 27500 29000 30500 32000 33500 35000 36500 38000 39500 十一等 4300 6300 8300 10300 12300 14300 16300 18300 20300 22300 24300 26300 28300 30300 32300 34300 36300 38300 40300 42300 44300 46300 48300 50300 52300 十二等 5100 7600 10100 12600 15100 17600 20100 22600 25100 27600 30100 32600 35100 37600 40100 42600 45100 47600 50100 52600 55100 57600 60100 62600 65100 薪点表 19 重叠式结构 薪 点 数 4 5 6 7 薪酬等级 薪点表 20 6 等级差 5 等级差 4 等级差 6 等级差 5 等级差 4 等级差 5 、 6 等的等 差 4 、 5 等的等 差 4等 5等 6等 5 、 6 等的等差 4 、 5 等的 等差 薪点表进入 薪点表进入(方法一) 1 、根据任职资格等级标准,对每个员工的任职资格等级进行评定。 2 、根据员工所在职种及其任职资格等级,确定其薪等; 3 、根据员工目前的标准工资(即没有加班、旷工,考核分为 1 的情况下,企业 应向员工支付的工资)数额,在该薪等找到与其对应的薪级。如果标准工资数额 介于薪级之间,就高取值。 薪点表进入(方法二) 将员工划分为核心层、中坚层、骨干层和基础层,在各层所对应的薪等中就低取 等,然后根据员工目前的标准工资,在该薪等中就高取薪级。 21 22 目 录 壹 原则 贰 薪酬结构 叁 薪酬确定基础 肆 员工薪点数确定 伍 工资总额 陆 月工资 柒 工资调整 捌 年终奖 玖 福利 壹拾 对白沙集团提出的几个问题的解释 壹拾壹职能工资制优点 工资总额 工资计提比例 工资总额 工资总额确定原则 * 工资总额按照销售收入的一定比例确定;员工与企业同享成功、共担风险; 企业经营效益好,员工收入高,反之则越少。 * 员工收入在与企业经营挂钩的基础上,保持一定的稳定。 标准工资总额的确定 年度标准工资总额 = 年度销售收入计划 * 工资计提比例 月度标准工资总额 = 年度标准工资总额 / 12 月度实际工资总额 月度实际工资总额 = 月度标准工资总额 + (实际销售收入―计划销售收入) * 工资计提比例 23 工资总额(工资额度的确定) 年度计划 销售收入 24 工资计提 比例 月度实际 销售收入 月度计划 销售收入 年度标准 工资总额 固定工资 总额 月度工资 浮动额度 月度实际 工资总额 月度标准 工资总额 浮动工资 总额 工资总额(工资额度的确定) 固定工 资总额 25 浮动工 资总额 固定工资总额 浮动工资总额 每个月固定发放给员 工,不与企业经营状 况挂钩的工资部分, 保证员工的基本生活 水平。由员工的固定 薪点数、固定薪点值 和出勤情况决定。 其额度随每个月企业 经营状况而不同,经 营状况好,额度大; 反之则小。通过浮动 工资,使员工感受市 场压力,与企业共享 成功、同担风险。 工资总额 26 (例)某企业工资套改后的情况 140% 130% 120% 110% 100% 102.33% 100.00% 108.61% 107.28% 110.19% 118.64% 112.46% 112.78% 86.06% 81.38% 90% 80% 85.49% 83.19% 70% 60% 1月 2月 3月 套改后工资 / 套改前月工资 4月 5月 计划完成比例 6月 工资计提比例 27 工资计提比例的确定 方案一 根据目前情况计算计提比例。 2001 年员工月平均工资 *2002 年标准人数 *12/2002 年计划销售收入 (月平均工资包括:岗位工资、专技津贴、年功工资、误餐费、卫生费、夜班费、 卫生费) 方案三 提比例。 由财务部门根据成本、收益分析,从财务的角度确定每个企业的工资计 28 目 录 壹 原则 贰 薪酬结构 叁 薪酬确定基础 肆 员工薪点数确定 伍 工资总额 陆 月工资 柒 工资调整 捌 年终奖 玖 福利 壹拾 对白沙集团提出的几个问题的解释 壹拾壹职能工资制优点 月工资结构 固定和浮动薪点数 固定工资 浮动工资 月工资结构 29 员工的月工资由固定工资和浮动工资构成,固定工资与浮动工资的比例反映了员工收入的 稳定程度。 按层级设计工资结构示例 高层领导 40% 70% 中层员工 30% 80% 基层员工 0% 60% 20% 40% 固定工资 20% 60% 80% 100% 浮动工资 说明:图中的比例代表正常情况下,不同层级员工工资收入中固定和浮动部分的比例。所谓正常情况,是指 企业基本完成经营计划(即实际经营结果既没有大幅度超过计划,也没有与计划相距甚远),并且员工的绩 效表现正常。 工资结构 30 按职类设计工资结构 40% 管理类 60% 70% 专业类 30% 40% 市场类 60% 技术类 70% 30% 作业类 70% 30% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 固定工资 60% 70% 80% 90% 100% 浮动工资 说明:图中的比例代表正常情况下,不同职类员工工资收入中固定和浮动部分的比例。 固定和浮动薪点数 31 员工薪点数由固定薪点数和浮动薪点数构成 固定薪点数 = 薪点数 * 固定薪点数所占比例 浮动薪点数 = 薪点数 * 浮动薪点数所占比例 固定薪点数所占比例 + 浮动薪点数所占比例 =100% 比如:固定薪点数占 70% ,浮动薪点数占 30% ;或者固定薪点数占 60% ,浮动薪点数占 40% 固定薪点数与浮动薪点数比例 固定薪点数所占比例越大,员工收入越稳定;浮动薪点数所占比例越大,员工收入与企业 经营挂钩越紧密,变化也越大。 通过改变固定薪点数与浮动薪点数比例,可以调节员工收入与企业经营情况挂钩的紧密程 度,即调节员工工资水平的风险水平和感受市场压力的程度。 固定和浮动薪点数 32 某企业例子:新工资体系工资总额比原工资体系工资总额多 20% 时 46% 30% 固定薪点数:浮动薪点数 7:3 13% 19% 固定薪点数:浮动薪点数 3:7 当新工资体系工资总额比原工资体系工资总额多 20% 时,新工资体系中每个员工工资比原来水平都 有提高,但提高幅度不一样。固定薪点数和浮动薪点数比例为 7 : 3 的员工,工资提高幅度在 13% 和 19% 之间;那些固定薪点数和浮动薪点数比例为 3 : 7 的员工,工资提高幅度在 30% 和 46% 之 间。 固定和浮动薪点数 33 某企业例子:新工资体系工资总额比原工资体系工资总额少 20% 时 -12% 固定薪点数:浮动薪点数 7:3 -17% 固定薪点数:浮动薪点数 3:7 -32% -39% 当新工资体系工资总额比原工资体系工资总额少 20% 时,新工资体系中每个员工工资比原来水平都 有减少,但减少幅度不一样。固定薪点数和浮动薪点数比例为 7 : 3 的员工,工资减少幅度在 12% 和 17% 之间;那些固定薪点数和浮动薪点数比例为 3 : 7 的员工,工资下降幅度在 32% 和 39% 之 间。 固定工资 固定工资 指公司每月发给员工的基本工资,这一部分工资不受公司月度经营状况影响,只 与员工的月度考勤挂钩。 固定工资计算 某员工固定工资 = 该员工固定薪点数 * 固定薪点值 * 正常出勤天数 / 标准出勤天 数 正常出勤天数:指在法定标准工作时间,员工实际出勤的天数。正常出勤天数不 包括延长劳动时间和国家法定休假日、节假日的出勤天数。 固定薪点值每年一定,由公司每年底根据上一年度公司经营状况以及下一年度公 司的经营目标与薪酬预算决定。进入新工资体系是,固定薪点值取 1 。 34 浮动工资 35 浮动工资 指将员工薪点数的一定比例与公司月度经营状况和个人考核挂钩的一种工资形式。 浮动工资的多少随企业经营效益的好坏波动。 公司月度浮动工资总额 公司月度浮动工资总额 = 月度实际工资总额―月度固定工资总额 员工浮动工资计算 员工月浮动工资 = 浮动薪点值 * 员工个人浮动薪点数 * 员工月度考核分 浮动薪点值 = 月度浮动工资总额 /∑ (员工个人浮动薪点数 * 员工个人考核分) * 浮动薪点值每个月根据企业经营状况变化而不同。 * 月浮动工资的计算公式可以根据实际情况做相应变化,比如如果部门绩效考 核结果影响员工浮动工资的话,也可以将部门考核份纳入公式之中。 36 目 录 壹 原则 贰 薪酬结构 叁 薪酬确定基础 肆 员工薪点数确定 伍 工资总额 陆 月工资 柒 工资调整 捌 年终奖 玖 福利 壹拾 对白沙集团提出的几个问题的解释 壹拾壹职能工资制优点 整体工资水平调整 员工薪点数调整 固定、浮动薪点数比例调整 整体工资水平调整 37 工资总额 调整 整体工资 水平调整 通过调整工资计提比例 企业可以根据物价指数、发展阶段、公司战略的改变和薪酬策略的变化 等因素提高或者降低工资计提比例,以此提高或者降低整体工资水平。 员工工资 水平调整 通过调整固定薪点值 在员工薪点数和浮动、浮动薪点数比例不变的情况下,通过调整固定薪 点值,可以提高或者降低员工的固定收入水平,通过这种方法可以方便 地对物价上涨、消费水平增加等情况作出反馈。 员工薪点数调整 38 考核调整 任职资格等级表示员工在某个职种的工作中具备某种水平的任职能力,但是,任 职能力只有转化为绩效才能对企业有所贡献。所以,除了任职资格等级以外,员 工的工作绩效也将影响其薪点数。通过对绩效考核,根据绩效考核结果,对员工 薪级进行相应的升降。 考核调整示例: 薪级调整与年度人事考核结果直接对应。比如可以按照以下标准执行(连续 2 年 考评得 1 分者降一级,连续 2 年得 0 分者进入待岗中心) : 考评档次 优秀 良好 合格 需要改进 不合格 考核得分 4 3 2 1 0 晋降级数 3 2 1 0 -1 员工薪点数调整 39 根据任职资格等级晋升(下降) 员工任职资格等级晋升主要包括考核晋升、考试晋升、破格晋升等,员工的任职 资格等级也有可能降低。在职能工资制中,员工薪点数的多少取决于它的任职资 格等级,所以,当员工任职资格等级提高或者降低后,他的薪点数也要做相应调 整。 考核晋升(降低) 任职资格等级晋升(降低) 考试等级晋升 破格等级晋升 员工薪点数调整 40 任职资格考核晋升(降低) 任职资格等级晋升的条件是,原资格等级匹配年限与人事考核结果。原资格等级匹配年限 是指调整之前的原资格等级使用年限;任职资格等级每年调整一次,每次上调或下调一级; 根据年内“人事考核” 结果,确定任职资格等级。 资格等级变动范围 基层内部调整 基层骨→干层 原等级匹 资格等级晋升 1 级 配年限 ≥2年 ≥2年 骨干层内部调整 ≥2年 骨干层→中间层 ≥3年 中坚层内部调整 ≥3 年 连续 2 年∑考核得分≥ 7 分 连续 2 年∑考核得分≥ 7 分 连续 2 年∑考核得分≥ 7 分 连续 3 年∑考核得分≥ 11 分 连续 3 年∑考核得分≥ 11 分 资格等级下降 1 级 资格等 级不变 连续 2 年∑考核得分 4 其余情 分 况的, 连续 2 年∑考核得分 4 分 连续 2 年∑考核得分 4 分 连续 3 年∑考核得分 6 分 连续 3 年∑考核得分 6 分 任职资 格等级 保持不 变。 员工薪点数调整 任职资格考试晋升 考试晋升是指通过集团内部相应的晋升考试获得的任职资格等级晋升。晋升 考试原则上每两年进行一次。由人力资本中心拟定考试晋升计划,报执委会审议 决策,由人力资本中心组织实施。集团鼓励全体员工参加考试。 任职资格破格晋升 破格晋升指不受规定年限、与考核累计分数限制,经过规定程序,由人力资 本中心提出候选名单,集团总裁批准后执行的任职资格等级晋升。破格晋升的条 件是: * 在技术创新、市场拓展、内部管理以及生产操作一线等方面做出特殊贡献或 重大贡献者。 * 非工作范围内合理化建议被采纳后,取得显著经济效益者。 * 其他由集团总裁提名的人选。 41 固定、浮动薪点数比例调整 固定、浮动薪点数比例决定着员工收入的风险,也就是与企业经营效果挂钩的紧 密程度。在确定了某职种员工固定薪点数和浮动薪点数的比例后,这个比例一般 是保持稳定的。 但是在有些情况下,对这个比例可以,也应当做一定的调整。比如,当某个岗位 的工作性质发生了比较大的变化;或者由于企业经营战略的变化,导致某个职位 或者某个职种的工作与企业整体经营结果关系的变化等等。通过对固定薪点数和 浮动薪点数比例的调整,可以更科学、更合理的反映各职位、各职种的工作性质 以及它们与企业经营的关系。 42 43 目 录 壹 原则 贰 薪酬结构 叁 薪酬确定基础 肆 员工薪点数确定 伍 工资总额 陆 月工资 柒 工资调整 捌 年终奖 玖 福利 壹拾 对白沙集团提出的几个问题的解释 壹拾壹职能工资制优点 年终奖发放原则 年终奖发放方法 年终奖发放原则 利润原则 企业在年终有利润时,才发放年终奖;如果企业通过一年的经营没有获得利润,则不应该 发放年终奖。 分享原则 企业利润是全体员工共同创造的,所以员工有权分享企业的利润。企业在年终有利润的情 况下,应当从利润中拨出一定额度发放给员工。企业利润越多,员工分享的额度也就越大, 通过这种方法,可以有效增强员工对企业的承诺和忠诚。 公平原则 所有员工都有权分享企业的利润,但是这种分享必须要建立在公平的基础之上。公平并不 是指所有员工应当得到同样多的年终奖,而是指每个员工要依据他对企业的重要程度、工 作绩效等因素获得相应额度的年终奖。 44 年终奖发放方法 年终奖总额的计算 年终奖总额 = 年实际利润 * 年终奖计提比例 年终奖计提比例可以参考企业往年年终奖总额与实际利润的比值确定,也可以根 据企业目前的实际情况确定。 员工年终奖的确定 员工年终奖 = 单位年终奖值 * 员工薪点数 * 部门年度考核分 * 个人年度考核分 * 计奖月数 单位年终奖值 = 年终奖总额 /∑ (员工薪点数 * 部门年度考核分 * 个人年度考核 分 * 计奖月数) * 计奖月数:指按照集团规定,有权享有年终奖的月数。 45 46 目 录 壹 原则 贰 薪酬结构 叁 薪酬确定基础 肆 员工薪点数确定 伍 工资总额 陆 月工资 柒 工资调整 捌 年终奖 玖 福利 壹拾 对白沙集团提出的几个问题的解释 壹拾壹职能工资制优点 福利构成 自助福利 福利构成 47 社会养老、医 疗保险 国家规定 的保险、 公积金 •社会养老、医疗保险基数:员工薪点数 * 固定薪点值 * ? % 住房基金 •住房基金提取基数:同社会保险基数 福 利 企业补充养老、 医疗保险 企业自定 福利 •全体员工享有 •补充养老、医疗保险额度计算: 方法一:沿用目前计算方法 方法二:在目前的计算公式中引入薪点因素 自助福利 •自助福利项目:旅游、带薪假期、商业保险等 •只有绩效达到一定水平的员工才有资格享受,享受的额度 与员工薪点数和绩效结果挂钩。 自助福利 48 绩效达到一定标准(比如考核结果达到良好)的员工有资格享受自助福利。自助福利按有 资格享受员工的薪点数、考核结果分配到员工,员工自己选择福利项目,在自己可享受的 自助福利额度内报销。 员工享受的自助福利金额 = 福利薪点值 * 该员工薪点数 * 该员工考核结果(良好以上) 福利薪点值 = 自助福利总额 /∑ (考核结果为良好以上员工的薪点数 * 该员工考核结果) 员工 A 可享受 自助福利金额 自助福 利总额 员工 B 可享受 自助福利金额 •考核结果达到良好的 员工的薪点数 •这些员工的考核结果 员工 N 可享受 自助福利金额 旅游 每个员工选 择喜欢的自 助福利项目, 在自己可以 享受的自助 福利额度之 内凭发票报 销。 带薪假期 商业保险 49 目 录 壹 原则 贰 薪酬结构 叁 薪酬确定基础 肆 员工薪点数确定 伍 工资总额 陆 月工资 柒 工资调整 捌 年终奖 玖 福利 壹拾 对白沙集团提出的几个问题的解释 壹拾壹职能工资制优点 对白沙集团提出的几个问题的解释 目前存在的“脑体倒挂”现象,作业类员工工资收入偏高。 在进入新工资体系时,仍然以目前的标准工资水平为基础,这样做的目的是为了 确保新旧工资体系的平稳切换。在进入新工资体系时,不同员工的标准工资可能 相同并对应相近的薪点数,但是如果位于不同的薪等,他们提高薪点数的速度是 不同的。通过新的工资体系,以及相对应的任职资格体系与绩效考核体系,确保 对公司价值高、表现优秀的员工能够得到公平的回报。 除管理类员工以外,其他人员的晋升没有跑道。 新的工资体系不是基于职位,而是基于员工知识、技能和能力,每个职种根据其 对企业的价值,设定了充分的跑道。所以,员工职业生涯发展不必只通过职务晋 升一条独木桥,他们可以根据自己的特长和兴趣,在本职种的跑道中向上发展。 50 对白沙集团提出的几个问题的解释 薪酬如何向 20% 的核心人员倾斜。 由于核心人员是公司核心竞争力的来源,他们在本职种都是出类拔萃的人才,因此他们也 将位于任职资格的较高等级,或者位于企业核心层和中间层。在这种情况下,他们会处于 较高的薪等。这就能保证这些核心人员在表现优异的情况下,能够以更快的速度提高自己 的薪点数。 另外,对于公司最核心的人才,公司除了基本的工资、奖金以外,还向他们提供股票期权, 通过“金手铐”确保他们为企业发展做出长期贡献。 新旧工资体系是否平稳过渡。 和君创业建议以平稳方式完成新旧工资体系的切换。因为如果新工资体系一实施就马上改 变员工的收入水平,那么有些员工工资提高,有些员工工资降低,原来的平衡态势被打破, 这样势必会造成员工对新工资体系的抗拒心理,不利于新旧工资体系切换。原有工资体系 中不合理因素的消除和员工收入公平的达成,是依赖任职资格体系、绩效考核体系和薪酬 体系整个人力资源管理体系的有效运行和互动实现的。 51 对白沙集团提出的几个问题的解释 52 奖金包是否能首先分到部门,然后由部门进行二次分配。 在新工资体系中,与原来月奖金对应的是浮动工资,公司根据企业经营状况、部门考核和 个人考核可以直接计算出每个员工的工资收入(包括固定工资和浮动工资)。也可以首先 计算出月工资总额和月固定工资总额,二者相减计算出企业月度浮动工资总额。然后根据 各部门考核分、员工薪点数、员工个人考核分等情况、部门奖扣等情况计算出部门浮动工 资总额。 部门 A 浮动工资总额 月工资总额 月浮动工资总额 部门 B 浮动工资总额 月固定工资总额 • 企业月度经营状 况 • 员工固定薪点数 • 员工出勤情况 • 各部门员工浮动定薪点 数 • 各部门月度绩效考核 • 员工月度绩效考核结果 部门 N 浮动工资总额 对白沙集团提出的几个问题的解释 如何与政府谈判工资计提比例,争取政府对工资水平进行比例控制而不是总额控 制。 可以通过以下几点思路与政府谈判: * 政府对工资水平与企业经营状况通过某种比例进行挂钩,而不是进行总额控 制,可以更好地激发企业和员工的积极性。这样也可以使企业和员工更直接地感 受到市场压力。 * 在实行对工资水平比例控制的情况下,如果企业经营形势非常好,整体工资 水平可能会非常高;反之则工资整体水平有可能会非常低。在这种情况下,可以 通过规定工资总额上、下限的方式避免工资水平膨胀或者过低。比如,可以规定 实际工资总额在年度标准工资总额上下 20% 之间浮动,如果超出这个范围,按 标准工资总额的 80% 或者 120% 确定实际工资总额。 53 54 目 录 壹 原则 贰 薪酬结构 叁 薪酬确定基础 肆 员工薪点数确定 伍 工资总额 陆 月工资 柒 工资调整 捌 年终奖 玖 福利 壹拾 对白沙集团提出的几个问题的解释 壹拾壹职能工资制优点 向员工传导企业的经营状况 实现对人工成本的有效控制 提高薪酬管理的弹性和灵活性 提高员工的自我职业生涯管理能力 增加组织整体的灵活性和可适应性 用操作简便的体系达成诸多管理目标 向员工传导企业的经营状况 在竞争时代,员工作为企业的一员应当感受企业的经营状况并为职承担责任。 职能工资制能将企业的实际经营状况传递给员工,员工将从自己的薪酬收入中 切实感受的企业的市场胜利和市场失败,并因此提高对企业经营状况的关注, 增强对组织的责任意识。 员工虽然将对企业的经营状况承担责任,但是员工并不能控制所有的影响因素。 因而,在保障员工适当生活水平的同时,员工将根据其工作的不同特性为企业 的经营结果承担不同程度的责任。 55 实现对人工成本的有效控制 人员的成本对于企业的经营绩效有着至关重要的影响。对员工薪酬成本的控制 将有效地帮助企业提高绩效水平。但是在企业的发展中,随着员工人数的增加, 往往会出现人工成本急剧上升以至于失控。 合适的人工成本水平并非一成不变的,也不是越高越好或者越低越好,它应当 随企业的发展阶段、市场定位、人才策略和整体的薪酬战略而作相应变化。 职能工资制能够确定合理的人工成本水平,并且在既定的薪酬总额基础之上对 所有员工进行合理的价值分配。 56 提高薪酬管理的弹性和灵活性 市场是在不断变化的,企业的经营模式可能发生变化,员工的工作职责和任职 能力也是变化的,科学合理的薪酬体系必须能够适应这些变化。 职能工资制不是仅仅针对企业目前的经营状况或人力资源现状,它提供的是一 个可调的、灵活的框架体系,通过对这个框架体系的调整,在不同的形势下企 业都能够获得适当的薪酬方案。 职能工资体系的结构性天然具有灵活性使企业能够方便地调整不同部门、不同 工作性质或者不同利益团体的价值分配。 57 提高薪酬管理的弹性和灵活性(续) 等差 计提比例 级差 灵活的薪 酬体系 薪酬区间 58 固定、浮动 部分比例 薪点值 提高员工的自我职业生涯管理能力 企业的成功取决于优秀员工的优异表现,优秀员工并不仅仅指企业的中高层管 理人员,而是涵盖企业所有员工。企业有责任将自己的员工塑造成优秀的员工, 这是企业经营的要求,也是每个员工的个人要求。 职能工资制不只规定如何为员工支付报酬、支付多少,它同时也是管理员工职 业生涯的工具,使企业可以更加有效的为员工的个人发展和能力提升提供支持。 企业有必要对员工宣传薪酬制度,做好薪酬沟通。如果员工能够充分理解薪酬 体系的核心精神,他们会主动承担起自我职业生涯发展的责任,主动寻求个人 的职业发展通道和提升个人的可雇佣性。 59 提高员工的自我职业生涯管理能力(续) 领导者 60 资深专家 薪酬制度是员工职业 生涯发展的助推器 管理者 高级专家 监督者 专家 有经验者 初做者 职业发展阶梯 增加组织整体的灵活性和可适应性 员工积极地参与自我职业生涯的管理,将能够有效提高员工的技能水平和扩展 技能范围。 薪酬体系的激励效果促使员工不仅仅将自己的能力开发局限在目前的本职工作 中,他们将主动关注自身技能向相关领域发展。其结果将是一支更具灵活性和 可适应性的员工团队。 具有更高灵活性和可适应性的团队将对企业经营带来巨大便利,企业可以用同 等规模的人力资源执行更多和更广泛的任务。对于任何企业,这都是一个显著 的竞争优势。 61 用操作简便的体系达成诸多管理目标 薪酬管理作为人力资源管理体系中重要的一环,需要达成多项管理目标,比如传 递企业管理理念、有效激励、职业生涯发展、人工成本的控制等。 为了达成以上的诸多管理目标,许多企业制定的薪酬体系期望面面俱到,陷入繁 琐的误区,但是其复杂的操作往往导致薪酬管理的失败。 职能工资制由一个清晰的、模块化的的框架支撑,这个框架操作简便,具有良好 的适应性,使企业在达成诸多管理目标的同时避免陷入繁琐的误区。 62
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【薪酬方案】销售薪酬设计方案大全(89页PPT 全面实用!)
薪酬方案设计系列 销售薪酬设计方案大全 薪酬体系设计整体思路 更详尽的内容请参照“派力营销思想库”之《新销售人员管理》 经营战略 人力资源策略 薪酬理念 岗位评估 / 匹 配 固定薪金 薪酬组成 / 市场比较 等级架构 / 职位基准 薪酬 系统 设计薪酬结构 职位分析 / 能力分析 变动薪金 股票期权 / 递延现金 业绩结果 奖金结构 长期运营结果 长期激励方案 2 薪酬战略与公司总体战略的联系 公司远景 经营战略 组织设计 人力资源体系 薪酬战略 个人 固定薪金 部门 变动奖金 福利计划 股票期权 3 薪酬体系设计目标 符合公司整体经营战略需要 保证公司的薪酬水平对外具有竞争性 保证公司的薪酬体系对内具有公平性 提供薪酬决策的管理工具 4 薪酬方案的设计 薪酬方案一般来说是可变化的,是可以根据企业的发展战略、产品和市场状况 而变化的。但可大致分为三种基本方案: 1. 纯佣金制: 销售人员的收入由销售结果决定,通常是以销售额、回款额或销售利润来 衡量。 这种方案通常用在直销公司、工业产品公司、汽车公司、房地产公司等销售队伍 中。在这种方案下无效率的销售人员最终会主动提出辞职因为他们的全部工资来 自于销售佣金。 佣金比率:可以是固定式、递增式、递减式几种。 2. 固定薪酬制度 无论销售人员的销货额多少,均可在固定的工作时间之内,获得固定的薪酬,即 一般所谓的计时制。固定薪酬的调整,主要依照评价销售人员的表现及成果的结 果。其他如配合竞争的需要、年资等因素,一般都较为次要。 5 薪酬方案的设计 3. 混合薪酬制度 是前两种制度的集合。 由于固定的薪酬制度缺乏弹性,对销售人员的激励作用较为不够,而且纯粹 佣金制令销售人员的收入波动较大,对销售人员缺乏安全感。所以现在越来 越多的企业采取了混合薪酬制度的方法,它即保证了销售人员的基本生活稳 定又达到了激励销售人员的作用。 在混合薪酬制度中,当达到既定销售目标 70-75 %的水平时,发放奖金能产 生适当的推动力。对销售量很低的员发放奖金,违背了激励机制。然而,等 到 100 %完成目标时才发奖金,又会销售人员丧失信心。虽然在 100 %上下 奖金额是相同的,但超额完成定额应能获得更多的额外奖励。 为了使推动力最大化,最好的方法就是按季度或半年度发放奖金。但是,应 该到年终再付清所有的奖金,每个季度可以留下一小部分至年终,这样就能 即能避免发放的金额超过全年的奖金总额,又可以起到控制销售人员由于目 标的压力而人为调整目标的完成。 6 示例 薪酬构成基本公式 固定薪金 变动薪金 基本工资 年终奖金 固定现金补贴 有保障的 -- 与职等相关 非固定补贴 + = 税前薪金 总额 业绩奖金 可能挣得的 -- 与业绩相关 7 示例 一、公司薪酬体系概述 根据对目前薪酬体系的调查、访谈和分析,并结合公司未来发展 过程中对人力资源管理与开发的要求,重新构建公司的等级薪酬体系。 等级薪酬体系的建构,本着公平、公正、客观和易于操作的原则, 根据员工业绩评估周期,把员工的薪酬与当前业绩和未来发展紧密地联系在 一起,体现了三个方面的功能: ( 1 )薪酬的标准符合多劳多得的分配原则 ( 2 )建立一个能够激励员工不断奋发向上的心理环境 ( 3 )使员工能够与公司共同分享企业发展所带来收益 8 示例 二、等级薪酬体系 营销公司内的全体人员享受等级薪酬体系,并按工作的性质分为三个等系列: ⑴ 行政文员系列: 分为初级文员、中级文员、高级文员三个层级; ⑵ 市场运营系列: 分为初级市场运营员、中级市场运营员、高级市场运营员三个层级; ⑶ 主管系列: 分为初级主管、中级主管、高级主管三个层级。 9 示例 职位价值以组织对其职位的评价为基准, 与个人没 有永久的资格关系。 等级薪酬体系的薪酬构成包括: 1 、 基本工资:根据工作评价确定每个工作或职位的相 对价值,并将其归入相应的职位等级中,以保证职位 等级薪资体系在公司内部的公平性。同时,在薪资调 查的基础上确保薪资水平不低于社会同行业的平均水 平,按月支付。 10 示例 基本工资的调整分四种方式: ( 1 )晋职:根据所晋升职位的职等职级支付基本工资 ( 2 )晋等:根据考核结果,在职称系列内晋升职等, 并按所晋升至的职 等职级支付基本工资 ( 3 )晋级:根据考核结果,在本职等内晋升职级,并按所晋升至的职级支 付基本工资 ( 4 )调整工资率:根据社会零售物价指数、公司经济效益和地区差异进行 调整,由薪资管理制度具体规定 11 示例 2 、月度奖金:考核重点以完成本职工作任务和执行工作规范为主。业绩的评价周 期应该相对较短,进行月度考核与奖励能够有效调动员工的积极性。月度奖根 据考核结果以月度为基准进行发放,一般为月基本薪资的 25%~40% 左右。具 体比例经公司进行业绩修正后确定。 3 、年度奖金:根据年度工作绩效考核结果对员工进行奖励。考虑奖金应与公司年 度整体效益挂钩的问题。当公司完成年度计划时,可按一定比例支付年度奖金。 年度奖金采取以部门为单位的形式,即根据各部门在本年度业绩贡献度为 标准进行支付,部门内部年度奖金如何在个人间分配,由部门经理确定。 12 示例 4 、法定的福利与保险:与等级薪资结构相配套的福利与保险,其项目和水平以 国家、地区及公司有关规定为准。根据企业的经济效益和人力成本的支付限 度,可在机会成熟的时候追加部分企业福利。 5 、总经理特别奖:对有特殊贡献的员工特别发放。 13 示例 三、等级薪酬体系设计表 享受等级薪酬体系的员工,按工作的性质分为三职等, 19 职级,各系列在等级体系 中的分配如下: 1) 经理系列 a. 初级经理:四职等 7 职级至三职等 13 职级( 7 个级别) b. 中级经理:二职等 13 职级至二职等 16 职级( 4 个级别) c. 高级经理:一职等 16 职级至一职等 19 职级( 4 个级别) 2) 市场营运系列 a. 初级市场营运员:五职等 04 职级至四职等 10 职级( 7 个级别) b. 中级市场营运员:三职等 10 职级至三职等 13 职级( 4 个级别) c. 高级市场营运员:二职等 13 级至二职等 16 级(( 4 个级别) 3) 行政文员系列 a. 初级行政文员:六职等 01 职级至五职等 07 职级( 7 个级别) b. 中级行政文员:四职等 07 职级至四职等 10 职级( 4 个级别) c. 高级行政文员:三职等 10 职级至三职等 13 职级( 4 个级别) 14 等级薪酬体系职等职级表(表一) 440 390 340 300 一职等 1.00 580 530 480 440 二职等 1.05 720 670 620 580 三职等 1.10 860 810 760 720 四职等 1.20 1000 950 900 860 五职等 1,30 1160 1100 1050 1000 六职等 1.40 1320 1260 1210 1160 七职等 1.50 1500 1440 1380 1320 八职等 1.60 等级 25 24 23 22 21 20 19 18 17 16 15 14 13 12 11 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 职等 薪资调整系数 15 等级薪酬体系系列分布表(表二) 系列 职级 工勤 系列 技工 系列 生产管理 系列 行政文员 系列 财务 系列 市场运营 系列 技术管理 系列 技术 系列 主管 系列 职 等 25 24 23 八 职 等 22 21 20 七 职 等 19 18 17 六 职 等 16 15 14 五 职 等 13 12 11 四 职 等 10 9 8 三 职 等 7 6 5 二 职 等 4 一 3 职 2 1 等 16 确定薪酬水准的依据 1.工作评价 (1) 工作评价也称为职务评价或岗位评价,是采用一定的方法,来 确定一个组织内各种工作岗位的重要性,以及其相对价值或比较价值,以作 为对组织中各种岗位员工等级评定和工资分配的依据; (2) 工作评价旨在研究各种工作的组成部分,而不是涉及各项工作的成 效怎样; (3) 工作评价是建立一种公平合理薪水制度的基础,而由工作分析所得 到的工作说明又是工作评价的基础。 17 2. 同行业水准 (1) 如果薪酬水准较同行业类似工作的薪酬水准低,则难以吸引或保留 可用的优良销售人员; (2) 如果薪酬水准较同行业类似工作的薪酬水准高,则必将增加销售成 本。因而提高售价,从而可能减少销货量。值得一提的是:参考同行业 水准是有一定困难的,这主要是因为同行业间各种销售工作仍有较大的差 异,而且又不易获得可靠的资料。 (3) 企业内其他工作薪酬:确定薪酬水准也要注意配合企业内其他工作 的薪酬水准。特别要注意的是销售部门内各种工作薪酬的一致性。如果欠 公平,则最容易影响员工的积极性。高级销售人员应当是组织中的最高收 者之一,有时甚至可能比销售经理或销售总经理所获得的薪酬还高。 在实践中是,在参照同行业的薪酬水准的同时也应该与公司总体的战略目 标相结合。也就是说,实际薪酬水准不能完全依赖于市场价格,而是要综 合考虑:能够吸引和保持所需要的员工;本组织有支付的能力;能实现组 织的战略目标。 18 岗位 对比标准 调整前 调整后 同行业 市场平均 当地平均生 活水平 销售总监 市场总监 销售经理 市场经理 ---平均 19 工作评价 根据企业的实际情况,在进行等级薪酬实施之前要结合工作评价对 典型岗位进行评价,方法一和评价方法二,进行工作评价,具体操作流程如下: 1 、由专家组和企业人力资源部组成工作组,使用工作评价法一选择个各部门 的典型工作岗位进行评价,得出相关岗位的分数 2 、在人力资源部的指导下由各部门组织对本部门的岗位进行排序,作为修正 工作评价结果的参考 20 3 、各部门和人力资源部使用工作评价法二对本部门的所有岗位进行评 价,得出相应分数 4 、参考各部门岗位的排序,确定使用评价方法一与使用评价法二得到 的典型岗位的两组分数的转换比率 5 、利用确定的转换比率,将各部门和人力资源部使用评价法二得到的 岗位的分数进行转换,得到以工作评价方法一为基准的岗位的分数 6 、根据各岗位的分数确定岗位在公司中的价值 21 二、评价方法一 1. 评价因素的选择与分值: 按照一般惯例并根据本公司的实际情况,选取以下评价因素: 1 )责任要素; 500 分 2 )知识、经验与技能要素; 500 分 3 )努力程度要素; 400 分 4 )工作环境要素。 100 分 2. 总评价分数: 1500 分。 3. 评价表(见附表) 22 责任要素( 500 分) 1. 成本控制责任 。 10% - 50 分 定义:指在正常工作状态下,因工作疏忽可能造成的 成本、费用、利息等额外损失方面所承担的责 任,责任大小由可能造成损失的大小作为判断 基准。 分值: 50 分 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 5 15 25 35 50 23 责任要素 等级说明: 0 、无成本控制责任 1 、成本控制责任轻微; 2 、成本控制责任较小; 3 、成本控制责任一般; 4 、成本控制责任较大; 5 、成本控制责任重大。 评价指导: A 、销售费用控制不当造成的销售成本上升; B 、采购价格过高,造成的价格损失; C 、质量问题造成产品报废;工艺控制问题造成 产品报废; D 、研究配方、工艺不良导致产品因质量问题报废; E 、因设计问题导致包装、广告等报废; F 、财务成本控制; G 、其它 . 24 责任要素 2 、风险控制责任。 10%—50 分 定义:指为保证生产、销售、管理等工作的顺利进行,并维 持企业合法权益所担负的责任 , 责任的大小:由失误后 损失影响的大小作为判断基准。 分值: 50 分 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 5 15 25 35 50 25 责任要素 等级说明: 0 、无风险控制责任 ; 1 、失误后引起的后果比较轻微; 2 、失误后引起的后果可以明显感觉到; 3 、失误后引起的后果可以明显感觉到,并有持久影响 ; 4 、失误后引起的后果比较严重,并有持久影响 ; 5 、失误后引起的后果非常严重 , 并有持久影响 . 评价指导: A 、销售货款的回收—死帐; B 、社会关系风险:因人际交往的不善造成; C 、客户的流失风险; D 、原材料等不及时导致停产; E 、货物配送不及时—市场断货,错货现象; F 、可规避灾害的风险—火灾等; G 、产品设计的风险; H 、策划的风险; I 、 其它。 26 责任要素 3 、策划与综合计划的责任。 12%—60 分 定义:指为保证工作有序、效果良好并提高工作效率所担负 的制订规划,计划及行动方案的责任,责任的大小由 因无规划、计划等导致的无序、混乱,效果不良所造 成影响的大小作为判断基础。 分值: 60 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 5 15 30 45 60 27 责任要素 等级说明: 0 、无策划和计划的责任; 1 、对本岗位造成影响; 2 、对本部门相关岗位造成影响的; 3 、对相关部门造成影响的; 4 、影响一个机构、区域,项目; 5 、影响一个公司。 评价指导: A 、产品推广方案策划于适合销售部门的; B 、招聘计划对相关部门的影响; C 、上级工作计划影响下属员工执行等; D 、其它。 28 责任要素 4 、控制跨度与层次: 8%—40 分 定义:指由本岗位管理的人数和垂直控制的层次,以人数的多 少及控制层次的数量作为判断基础。 分值: 40 评价等级 0 1 2 等级说明 等级分 0 5 20 0 、不管理任何人,不控制任何层次 ; 1 、管理的人数≤ 8 ,或垂直控制一个层次; 2 、 8 管理的人数≤ 15 ,或垂直控制二个层次; 3 、管理的人数超过 15 , 或垂直控制超过二个层次。 3 40 29 责任要素 5 、协调的责任。 10%—50 分 定义:指为保证工作的顺利进行所需承担的与人沟通,交往的 责任。责任的大小以所需协调的范围大小为判断依据。 分值: 50 评价等级 0 2 2 3 4 5 等级分 0 5 15 25 35 50 30 责任要素 等级说明: 0 、无需协调 1 、只需与上级协调; 2 、除与上级协调外,尚需同本部门相关人员协调; 3 、要与部分相关部门进行协调; 4 、要与全公司所有部门进行协调; 5 、与公司部分部门协调,同时还要与公司以外相关单位进行协调。 评价指导: A 、协调的及时性; B 、协调的有效性; C 、协调的系统性; D 、协调的规范性及整体效果; E 、其它。 31 责任要素 6 、决策的影响面。 12%—60 分 定义:指在正常工作状态下,因决策失误可能造成的成本,费用 损失及工作效果不良所担负的责任。责任的大小由可能损 失及工作效果不良的影响范围为判断依据的。 分值: 60 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 5 15 30 45 60 32 责任要素 等级说明: 0 、无需做决策; 1 、所做的决策影响自己的工作效果; 2 、所做的决策影响部门内几个人; 3 、所做的决策影响自己的部门工作; 4 、所做的决策影响自己的部门工作,且影响相关部门的工作; 5 、所做的决策影响公司发展或形象。 评价指导: A 、未经过调研,随意同意一个方案的执行,造成严重损失和 不良影响; B 、决定录用人员的决策; C 、未经过认真比价,认为高价格为最低的行为—成本上升; D 、其它。 33 责任要素 7 、对他人安全的责任。 6%—30 分 定义:指正常工作中可能对他人安全造成危害的责任。 责任的大小和要以对他人安全造成危害程度大 小来判断。 分值: 30 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 5 10 15 20 30 34 责任要素 等级说明: 0 、没有对他人造成危害的可能性; 1 、可能对他人造成危害程度轻微; 2 、可能对他人造成危害程度较重; 3 、可能对他人造成危害程度较严重; 4 、可能对他人造成危害程度非常严重; 5 、可能对他人造成生命危险。 评价指导: A 、工作中,存在对他人安全造成危害的可能性,如司机维 修安装工等; B 、其它。 35 责任要素 8 、财产安全责任。 14%—70 分 定义:指正常工作中所负担的公司财产安全责任。责任的大小由 所负担安全的财产价值大小为判断。 分值: 70 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 10 20 35 50 70 36 责任要素 等级说明: 0 、无财产安全责任; 1 、财产安全责任轻微; 2 、财产安全责任较小; 3 、财产安全责任一般; 4 、财产安全责任较大; 5 、财产安全责任重大。 评价指导: A 、仓管人员; B 、财务人员; C 、销售人员; D 、采购人员; E 、其它。 注:每人都对所使用的公司的财产负有安全责任 37 责任要素 9 、因素名称:法律事务的责任。 8%—40 分 定义:指在正常工作中需要拟定和签署具有法律效力的合同, 并对合同的结果负有相应的责任。责任的大小以相关 法律行为的重要性及后果的严重性作为判断基准。 分数: 40 分 评价等级 0 1 2 3 等级分 0 5 20 40 38 责任要素 等级说明: 0 、无法律事务责任 1 、法律事务责任轻微 2 、法律事务责任较小; 3 、法律事务责任一般; 4 、法律事务责任较大; 5 、法律事务责任重大 39 责任要素 10 、信息处理责任: 10%—50 分 定义:指在正常工作中,对各种信息进行收集、整理、 分析、判断、并正确处理的责任。责任大小由 处理信息的重要性为判断基础。 分值: 50 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 5 15 25 35 50 40 责任要素 等级说明: 0 、不需要信息处理; 1 、需要少量信息处理; 2 、需要处理一般性信息; 3 、需要处理少量重要信息; 4 、处理的重要信息大致占所处理信息总量的一半; 5 、需要处理大量重要信息。 评价指导: A 、信息处理的及时性; B 、信息处理的准确性; C 、信息处理的完整性; D 、信息处理的规范性; E 、信息处理的保密性; F 、其它。 41 知识、经验与技能要素( 500 分) 1 、最低学历: 10%—50 分 定义:指顺利履行工作岗位职责对学历的最低要求。 分值: 50 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 5 15 25 35 50 42 知识、经验与技能要素 等级说明: 0 、最低学历要求为初中(含以下); 1 、最低学历要求为高中; 2 、最低学历要求为中专; 3 、最低学历要求为大专; 4 、最低学历要求为本科; 5 、最低学历要求为硕士(含以上) . 评价指导: A 、以最高学历为准; B 、只承认国家颁发证书的学历; C 、其它。 43 知识、经验与技能要素 2. 知识的多样性 10% -50 分 定义:指在顺利履行工作职责时需使用各种学科、专 业领域的知识,判断基准在于广博而不在于精 深。 分值: 50 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 5 15 25 35 50 44 知识、经验与技能要素 等级说明: 0 、不需要学科或专业知识的支持 1 、需要 1-2 种学科或专业领域的知识 2 、需要 3 种学科或专业领域的知识 3 、需要 4 种学科或专业领域的知识 4 、需要 5 种学科或专业领域的知识 5 、需要 5 种以上学科或专业领域的知识。 45 知识、经验与技能要素 3. 专业知识的深度 10% -50 分 定义:指在顺利履行工作职责时需使用的专业知识的 深度,断基准在于专业知识的精深程度。 分值: 50 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 5 15 25 35 50 46 知识、经验与技能要素 等级说明: 0 、不需要专业知识的支持 1 、需要专业的基本常识 2 、需要对专业知识有一定的研究 3 、需要对专业知识有较深的研究,有一定的深度 4 、需要对专业知识有很好的研究,有较高的深度 5 、需要对专业知识有精深的研究,有专家般深度 评价指导: A 、研究人员 B 、财务人员 C 、设计人员等 D 、其它。 47 知识、经验与技能要素 4. 经验的多样性 12% -60 分 定义:指工作达到基本要求后,必须运用各种经验的 积累才能掌握的技巧,判断基准根据掌握多种 经验所花费的时间。 分值: 60 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 5 15 30 45 60 48 知识、经验与技能要素 等级说明 0 、不需要经验支持 1 、掌握多种经验需半时间 2 、掌握多种经验需一年时间 3 、掌握多种经验需二年时间 4 、掌握多种经验需三年时间 5 、掌握多种经验需三年以上时间。 评价指导: A 、工作内容跨专业的岗位和部门人员 B 、管理多个不同专业部门的管理人员。 C 、其它。 49 知识、经验与技能要素 5. 工作的复杂性 14% -70 分 定义:指在工作中履行职责的复杂程度,判断基准根 据所需的认识判断、分析和计划的水平而定。 分值: 70 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 10 20 35 50 70 50 知识、经验与技能要素 等级说明: 0 、不需要认识判断、分析和计划 1 、需要最基本的认识判断、分析和计划水平 2 、需要简单的认识判断、分析和计划水平 3 、需要较复杂的认识判断、分析和计划水平 4 、需要复杂的认识判断、分析和计划水平 5 、需要非常复杂的认识判断、分析和计划水平。 评价指导: A 、市场管理人员 B 、企划人员 C 、其它 51 知识、经验与技能要素 6. 工作的多样性 10% -50 分 定义:指在同一个岗位所要负责工作的种类(以职务说明书为 准)。判断基准取决于所负责工作的种类多少。 分值: 50 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 5 15 25 35 50 52 知识、经验与技能要素 等级说明: 0 、只负责一项工作种类 1 、所负责工作的种类在 2-4 项 2 、所负责工作的种类在 5 -10 项 3 、所负责工作的种类在 11 - 15 项 4 、所负责工作的种类在 16 -25 项 5 、所负责工作的种类在 26 项以上。 53 知识、经验与技能要素 7. 专业的熟练期 14% - 70 分 定义:指具备工作所需的专业知识或技能的一般劳动者需多长时 间才能胜任本职工作。 分值: 70 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 10 20 35 50 70 54 知识、经验与技能要素 等级说明: 0 、不需要熟练时间即可完成工作 1 、需要 3 个月以下的时间 2 、需要 6 个月的时间 3 、需要 1 年的时间 4 、需要一年半的时间 5 、需要二年以上的时间。 评价指导: A 、简单劳动 B 、复杂劳动。 55 知识、经验与技能要素 8. 人际交往 10% - 50 分 定义:指为顺利开展工作,所需人际交往能力的大小。 分值: 50 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 5 15 25 35 50 56 知识、经验与技能要素 等级说明: 0 、不需要人际交往能力 1 、只需要简单的人际交往能力 2 、只需处理好部门内部人员的人际关系 3 、需要处理好多个部门的人际关系 4 、需要处理所有部门的人际关系 5 、不仅需要处理各部门人际关系,尚需处理大量外部人员人 际关系。 评价指导: 偶尔同外部联系不算。 57 知识、经验与技能要素 9. 管理技能 10% -50 分 定义:指为顺利开展工作所需的计划、组织、领导和控制能力的 大小。 分值: 50 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 5 15 25 35 50 58 知识、经验与技能要素 等级说明: 0 、不需对人的管理技能 1 、需要最基本的管理能力 2 、需要简单的管理能力 3 、需要一般性的管理能力 4 、需要管理能力较强 5 、需要很强的管理能力。 评价指导: 分析管理幅度与管理层次。 59 努力程度要素( 400 ) 1. 体力努力 30% - 120 分 A 、体能消耗 15% - 60 定义:指完成工作运用体力的程度、消耗体能的水平高低根据工 作姿势用力大小等进行判断。 分值: 60 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 5 15 30 45 60 60 努力程度要素 等级说明: 0 、不需要体力劳动 1 、需要最基本的体力劳动 2 、需要消耗轻微的体能 3 、需要消耗一般的体能 4 、需要消耗较多的体能 5 、需要消耗非常多的体能 评价指导: A 、单位时间的劳动强度 B 、站立与走动的时间和频率 C 、其它 61 努力程度要素 B 、单项作业时间的持续性 15% - 60 定义:完成单项作业连续性工作时间的长短。 分值: 60 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 5 15 30 45 60 62 努力程度要素 等级说明: 0 、连续工作时间在 1 小时以下 1 、连续工作时间在 2-3 小时; 2 、连续工作 3-4 小时; 3 、连续工作 4-5 小时 4 、连续工作时间在 5-6 小时 5 、连续工作时间在 7 小时以上。 评价指导: A 、持续不断的工作时间; B 、相对比较枯燥的操作。 63 努力程度要素 2. 精神努力 70% -280 分 A 、创新与开拓能力 35% - 140 定义:指顺利开展工作所必须的开拓精神和能力要求 分值: 140 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 20 45 75 105 140 64 努力程度要素 等级说明: 0 、不要求创新与开拓精神和能力; 1 、要求创新与开拓精神和能力一般 2 、要求创新与开拓精神和能力较高 3 、要求创新与开拓精神和能力非常高 4 、要求各项工作都需要创新与开拓 5 、要求各项工作都需要创新与开拓占工作时间 2/5 及以上 评价指导: 1 、销售人员 2 、策划人员 3 、研发人员 4 、管理人员 5 、其它 65 努力程度要素 B 、工作的紧张程度: 10% - 40 分 定义:指工作的节奏、时限、工作量、注意力转移程度和工作所需 对细节的重视所引起的工作紧迫感。 分值: 40 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 5 10 15 25 40 66 努力程度要素 等级说明: 0 、工作节奏及工作量一般,无工作紧迫感 1 、工作节奏快,要求完成时间短,工作量大 2 、工作节奏快,要求完成时间短,工作量大,注意力集中 3 、工作节奏快,要求完成时间短,工作量大,注意力集 中,对细节重视 4 、工作节奏快,要求完成时间短,工作量大,注意力集中, 对细节重视,紧迫感非常严重,精神极为疲惫。 5 、工作节奏特别快,要求完成时间短,工作量特别大,注 意力高度集中,对细节非常重视,紧迫感非常严重,精 神极为疲惫。 67 努力程度要素 C 、工作压力 15% - 60 分 定义:指工作本身给任职人员带来的压力,根据决策迅速性, 工作期限的紧迫性,任务多样性,工作流动性及工作是 否时常被打断进行判断。 分值: 60 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 5 15 30 45 60 68 努力程度要素 等级说明: 0 、没有工作压力 1 、偶尔有工作压力 2 、工作压力轻微 3 、工作压力一般 4 、工作压力较大 5 、工作压力严重。 评价指导: 1 、工作的结果对组织的影响力大小 2 、工作本身的难易程度 3 、工作量 69 努力程度要素 D 、作业的非工作时间持续性 10% - 40 分 定义:指工作并没有随着下班时间的到来而终止,为顺利完成工 作,经常利用非工作时间进行,以利用非工作时间的长短 来判断。 分值: 40 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 5 10 15 25 40 70 努力程度要素 等级说明: 0 、工作一般随下班时间的到来而终止 1 、每月有 10% 的工作时间存在延续性 2 、每月有 20% 的工作时间存在延续性 3 、每月有 30% 的工作时间存在延续性 4 、每月有 40% 的工作时间存在延续性 5 、每月有 40% 以上的工作时间存在延续性。 评价指导: 1 、是经常性的,可以将其作为必须的工作时间 2 、并非由于工作能力不足,常不能完成本职工作 71 工作环境要素 (100 分 ) 1. 危害程度 40% - 40 分 定义:因工作环境存在有毒有害物质对身体所造成损害的程度。 包括接触高温、低温、辐射、粉尘、噪声、污垢、烟雾、 潮湿、噪音、振动以及其他有毒有害因素等。 分值: 40 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 7 10 15 25 40 72 工作环境要素 等级说明: 0 、无有毒、有害物质 1 、存在轻微有害物质,对身体造成轻微损害 2 、存在少量有害物质,对身体造成一定损害 3 、存在较多有害物质,对身体造成较重损害 4 、存在多有害物质,对身体造成重损害 5 、存在极多有害物质,对身体造成极大损害。 评价指导: A 、接触有毒有害物的持续时间 B 、有毒物本身性质决定的危害程度 C 、造成的危害是否是可逆转的。 73 工作环境要素 2. 危险程度 30% - 30 分 定义:指工作环境存在潜在危险,可能对人体造成的危险性程度。 包括矿山井下、隧道作业、高空、高速、潜水、海上作业, 接触易燃易爆物等。 分值: 30 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 5 10 15 20 30 74 工作环境要素 等级说明: 0 、不存在潜在危险因素 1 、存在潜在危险因素,对身体有轻微影响 2 、存在潜在危险因素,对身体有一定影响 3 、存在潜在危险因素,对身体有较重影响 4 、存在潜在危险因素,对身体有严重影响 5 、长时间处于潜在危险环境中,对身体有重大影响 75 工作环境要素 3. 外出危险性 30% - 30 分 定义:指为完成工作,经常外出或出行所引起的危险程度(比如 车祸、抢劫及其它灾害)以外出或出差的时间长短或频度 进行判断。 分值: 30 评价等级 0 1 2 3 4 5 等级分 0 5 10 15 20 30 76 工作环境要素 等级说明: 0 、不外出或出差 1 、几乎不外出或出差 2 、外出或出差时间 10% ,频度不高 3 、外出或出差时间 20% ,频度一般 4 、外出或出差时间 30% ,频度较高 5 、外出或出差时间 30% 以上,频度较高。 评价指导: A 、销售人员 B 、市场调查人员 C 、其它 77 三、工作评价方法二 1. 评价因素的选择: 按照一般惯例并根据本公司的实际情况,选取以下评价因素: 1 )工作的复杂性和难度; 2 )责任的大小; 3 )管理的职能; 4 )人际交往。 2. 总评价分数: 1500 分。 3. 因素的权重(详见附表) 工作的复杂性和难度: 30% , 450 分; 责任的大小: 30% , 450 分; 管理的职能: 30% , 450 分; 人际交往: 10% , 150 分。 78 因素细分 1. 工作的复杂性和难度: A 、基本的:基本的工作规则和简单的工作训练; B 、初等业务的:熟练性的工作,标准的工作规则,并简单地使 用和操作办公设备; C 、中等业务的:精通本业务范围内的工作流程或整个系统,并 熟练掌握该专业领域的知识和技能; D 、高等业务的:精通本行业的整个工作流程,并能熟练运用不 同专业背景的知识、经验和技能; 2. 责任的大小: A 、轻微:在履行工作职责时承担较小的责任,工作失误不会对 公司的效益产生可以感觉到的影响; 79 因素细分 B 、中等:在履行工作职责时承担较大的责任,以至工作失误对公司效益产生的影响可以明显感 觉到; C 、重大:在履行工作职责时承担重大的责任,以至工作失误会给公司经营和效益带来重大损 失。 3. 管理的职能: A 、轻微或不相关的:由于工作的标准性和固定性,仅需要对相关活动做一般性了解; B 、相关的:需要对工作流程上众多环节进行协调和评估; C 、一体化的:不仅需要对工作流程上众多环节进行协调和评估,而且负责指导一个或一组人进 行工作; D 、广泛的:不仅需要负责一个领域的集成业务管理,而且对其所指导的员工具有督导、培训、 工作指派、考 核等责任。 80 因素细分 4. 人际交往: A 、基本的:在与他人进行工作交往的过程中,通过正常的接触,请求对方或向对方提供资讯, 并予以对方留 下良好印象; B 、重要的:理解、影响、服务于他人以及促进他人采取行动是工作职能及业绩形成非常重要的 因素; C 、关键的:最大程度地理解、选择、发展和激励他人的某种综合性技巧。 81 四、附 表 82 评价方法一附表 83 工作评价方法一 工 作 评 价 表 评价职位 / 岗位: 评价人(职务 / 岗位): 填写日期: 评价总分: 84 工 作 评 价 表 评分等级 评价要素 0 1 2 3 4 5 1 、 成本控制的责任 (10%-50 分 ) 0 5 15 25 35 50 2 、 风险控制的责任 (10%-50 分 ) 0 5 15 25 35 50 3 、 策划与综合计划的责任 (12%--60 分 ) 0 5 15 30 45 60 4 、 控制跨度与层次 (8%-40 分 ) 0 5 20 40 责 任 5 、 协调的责任 (10%--50 分 ) 0 5 15 25 35 50 500 6 、决策的影响面 (12%--60 分 ) 0 5 15 30 45 60 7 、 对他人安全的责任 (6%--30 分 ) 0 5 15 20 30 8 、 财产安全责任 (14%--70 分 ) 0 10 20 35 50 70 9 、 法律事务的责任( 8%--40 分) 0 5 20 40 10 、 信息处理责任 (10%-50 分 ) 0 5 15 25 35 50 分 得分 合计 分数 85 工 作 评 价 表 评分等级 评价要素 知 识 技 能 与 经 验 500 分 0 1 2 3 4 5 1 、 最低学历 (10%--50 分 ) 0 5 15 25 35 50 2 、 知识多样性 (10%--50 分 ) 0 5 15 25 35 50 3 、 专业知识的深度 (10%-50 分 ) 0 5 15 25 35 50 4 、 经验的多样性 (12%-60 分 ) 0 5 15 30 45 60 5 、 工作复杂性 (14%--70 分 ) 0 10 20 35 50 70 6 、 工作多样性 (10%--50 分 ) 0 5 15 25 35 50 7 、 专业的熟练期 (14%--70 分 ) 0 10 20 35 50 70 8 、 人际交往 (10%--50 分 ) 0 5 15 25 35 50 9 、 管理技能 (10%--50 分 ) 0 5 15 25 35 50 得分 合计 分数 86 工 作 评 价 表 评分等级 评价要素 0 1 2 3 4 5 0 5 15 30 45 60 0 5 15 30 45 60 A. 创新与开拓能力 (35%--140 分 ) 0 20 45 75 105 140 B. 工作的紧张程度 (10%--40 分 ) 0 5 10 15 25 40 C. 工作压力 (15%--60 分 ) 0 5 15 30 45 60 D. 作业的非工作时间持续性 (10%-40 分 ) 0 5 10 15 25 40 0 5 10 15 25 40 0 5 10 15 20 30 0 5 10 15 20 30 得分 合计 分数 1 、 体力努力 (30%--120 分 ) A. 体能消耗 (15%--60 分 ) B. 单项作业时间的持续性 (15%--60 分 ) 努力 程度 400 分 2 、 精神努力 (70%--280 分 ) 1 、 危害程度 (40%--40 分 ) 环境 100 分 2 、 危险程度( 30%--30 分 ) 3 、 外出危险性 (30%--30 分 ) 87 评价方法二附表 88 管理的职能 人际 轻微或不相关的 相关的 一体的 广泛的 责任 基本业 务 的工作 工 作 的 复 杂 性 和 难 度 初等业务 的工作 中等业务 的工作 高等业务 的工作 基本的 重要的 关键的 基本的 重要的 关键的 轻微的 300 350 400 400 450 500 中等的 390 440 490 490 重大的 480 580 580 轻微的 480 530 580 中等的 570 620 670 670 720 重大的 660 710 760 760 810 轻微的 660 710 760 760 中等的 750 800 850 850 重大的 850 900 950 轻微的 850 900 950 中等的 950 1000 1050 重大的 1060 1110 1160 530 500 重要的 550 关键的 610 610 重要的 关键的 680 760 700 770 850 790 860 940 940 590 640 680 680 730 680 680 730 790 790 860 770 770 820 880 880 950 1030 860 860 910 970 970 1040 1120 860 860 910 970 970 900 950 950 1000 1060 950 1000 1050 1050 1100 1160 1160 950 1000 1050 1050 1100 1160 1160 1230 1300 1100 1150 1260 1330 1400 1210 1260 1430 1500 1050 1160 630 630 810 1150 1260 700 基本的 590 580 540 基本的 790 1200 1260 1310 1360 1060 1360 1040 1120 1130 1210 1230 备 注 1300 89
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基于战略的薪酬体系设计
基于战略的薪酬体系设计 XXX 主讲人:XXX XX年X月) 目 录 第一单元 中国企业薪酬制度典型问题分析 第二单元 基于战略的薪酬体系设计框架 第三单元 薪酬的内部公平性与外部竞争性设计 第四单元 基于能力和基于绩效的薪酬制度 www.hg330788.com 薪资满意度 对目前薪资的看法 公司性质 不错,我非 常满意 国有企业 0.79% 事业单位 1.02% 私 营 . 民 营 企 0.89% 业 外 商 独 资 . 外 1.45% 企办事处 0.59% 政府机关 中 外 合 营 ( 合 1.30% 资..合作)) 1.05% 总计 还行, 我满意 11.39 % 12.63 % 13.33 % 18.79 % 12.23 % 16.61 % 14.48 % 太少,与我的 付出相差太大 我比较满 意 一般,不 太满意 总计 27.38% 4.42% 56.02% 100.00% 26.70% 4.44% 55.22% 100.00% 20.67% 4.95% 60.16% 100.00% 14.63% 6.95% 58.17% 100.00% 27.02% 4.73% 55.42% 100.00% 17.10% 6.25% 58.74% 100.00% 20.86% 5.40% 58.21% 100.00% 某公司管理指数分析 认 同3.8 度3.6 认同 3.4 3.2 一般 3.0 2.8 2.6 2.4 不认同 2.2 2.0 职责 体系 组织 运作 制度 用人 培训 个人 建设 机制 开发 发展 考核 机制 薪酬 激励 员工 关系 组织 氛围 沟通 机制 中层 一般员工 某公司研发类员工薪酬水平分析 工资收入部分比较 年度总收入部分比较 120000 80000 70000 P75 60000 100000 P25 P75 80000 50000 P25 40000 60000 30000 40000 20000 20000 10000 0 0 初级工程师 工程师 高级工程师 初级工程师 工程师 高级工程师 企业薪酬体系面临的挑战与策略 1、薪酬系统设计应如何与组织的战略目标、价值理念相一致?基于战略与 竞争的需要对企业内部各类人员进行价值排序,并确定各自的价值。 2、资本所有者与劳动者的关系不再是简单的雇佣关系,而是货币资本与人力 资本的对等关系,企业家与知识创新者成为企业价值创造的主导要素,具有 剩余价值的索取权,如何既能体现公平、公正,又能体现价值创造的贡献 大小? 3、如何界定企业发展所需的核心专长与技能?通过利益机制驱动员工的内在 动力,发掘员工的核心专长与技能,使其具有难以模仿性,从而成为企业核 心竞争力的源泉。 企业薪酬体系面临的挑战与策略 4、如何理解绩效与薪酬的关系?建立绩效与薪酬之间的动态调整机制。 5 、如何建立多元价值分配形式来满足员工的多元化需求?报酬的不同形式及目 标是什么? 6、如何确定适用于不同层次、类别员工的当期收入与预期收入的调整比例?依据 是什么? 7、如何依据价值创造的22:88规律,确定企业内在报酬水平的差异性?如何建立分 层分类的人员薪酬系统? 8、如何确定薪酬评价依据?如何依据企业自身的价值导向和发展战略来取舍市场 价格、员工素质、职位责任以及绩效结果。 公司的薪酬政策 XXX XXX公司的薪酬政策 � 通过适用于一个与公司利润增长相关的方式,把每个 够格的员工工资的一个百分比归入他的计划份额,员 工离开公司可以取属于自己的份额,或以现金方式、 或股票方式。 1981 年他的利润分享数额为 8000 美元, � 有一普通员工 有一普通员工1981 1981年他的利润分享数额为 年他的利润分享数额为8000 8000美元, 年已达到 22.8 万美元。他说: “如果你忠于这 到1991 1991年已达到 年已达到22.8 22.8万美元。他说: 万美元。他说:“ ” 家公司你的忠诚所获得的报酬将是惊人的。 家公司你的忠诚所获得的报酬将是惊人的。” 薪酬模式 � 采取高于同行业、本地区平均工资水平的工资政策,使公司主要岗位 的薪酬水平保持在人才市场上有足够的竟争力。员工实际薪酬增长率 一般不超过劳动生产率的增长。 � 工资的分配依据不再是年龄、工龄和学历等个人自然因素和历史因 素,而是依据个人的职务执行能力和实际贡献。对员工工资支出不再 人力资本投资。 表现为简单的人工成本,而成为 表现为简单的人工成本,而成为人力资本投资。 在公司价值链上的体现,利用股权的安排形成公司的中坚力 � 知本主义 知本主义在公司价值链上的体现,利用股权的安排形成公司的中坚力 量。 薪酬模式 � 价值分配的评价标准:命运共同体、责任共同体、利益共同体。 动态过程 。薪酬制度要保持高度的 � 价值分配不是一静态过程,而是一 价值分配不是一静态过程,而是一动态过程 动态过程。 弹性,从而为公司的成长和员工的发展提高提供长久的激励机制。 不出现拐点 。薪酬水平要充分拉开差距,要有 � 分配曲线要保持连续和 分配曲线要保持连续和不出现拐点 不出现拐点。 利于形成才能定核心层,中坚层队伍,薪酬要向核心人才倾斜。 � 奉行效率优先,兼顾公平的原则。从根本上否定价值评价与价值分配 上的短视、攀比与平均主义。 目 录 第一单元 中国企业薪酬制度典型问题分析 第二单元 基于战略的薪酬体系设计框架 第三单元 薪酬的内部公平性与外部竞争性设计 第四单元 基于能力和基于绩效的薪酬制度 人力资本增值大于财务资本增值 人力资 本增值 〉 财务资 本增值 薪酬体系的结构化设计 企业追求与使命 战 略 层 面 企业发展战略 人力资源战略与机制 社会与行业环境 制 度 层 面 企业核心价值 薪酬理念与政策 法律环境 实现战略目标 内部公平性 薪酬架构 外部竞争性 薪酬评价 员工贡献 薪酬管理 提升竞争能力 促进组织成长 技 术 层 面 职位分析、职位评估、薪酬调查、工资等级设计、 计算机管理系统 薪酬设计的过程 实施 薪酬结构 工作评估和等级结构 薪酬战略 薪酬理念 各种报酬的分布结构 工资 奖金 股利 40% 20% 20% 15% 30% 10% 25% 90% 60% 50% 40% 操作人员 专业人员 中层管理者 高层领导 薪酬评定的四大要素 ☯薪酬理念影响公司的长期展望和标准 依据市场价格,为相应的技能、知识和经验付酬 市场 我们为得到顶尖 人才而支付 依据职位在公司 影响支付 责任 与有关职 位市场相 应的薪酬 灵活性强 的绩效驱 动的报酬 职业 通道 基于能 力的报 酬 我们发展和回报 未来的领导者并 且允许他们犯错 误 可计量的结 果 绩效 依据目标完成结 果确定不同报酬 我们必须均衡地 考虑结果—我们 既评价“什么”也 评价“如何做到” 行为 为能产生杰出贡献所需的行为而支付 四种典型的公司类型 流程型: 功能型: 客户 i严密的自上而下的行政管理体系。 时效型: i强调以客户为导向的部门间合作。 网络型: 机会 小组 i强调以机会为导向的项目合作。 i强调以合伙方式共同为公司总目标服务。 薪酬回报与工作文化 组织 网络型 绩 奖 评 估 团队 个人 流程型 功能型 职位 时效型 角色 个人 功能型企业建立薪酬结构的方法 知识之广度 N Ⅰ 知识之深度 A B •范围 •责任 C •技能 和知识 D E 功能性组织 详细的工作说明书 与薪酬相关的等级结构 基于小组评估 职位评估指引表 Ⅱ Ⅲ 时效型企业建立薪酬结构的方法 薪酬带 主要输 出: KPIS: 销售 开发 客服 Ⅴ Ⅳ 素质: Ⅲ Ⅱ Ⅰ 竟争的风险驱动 的团队/网络 角色与业务贡献 相关的评价 基于素质或专家 团的角色族 宽带基于素 质的晋升 流程型企业建立薪酬结构的方法 项目管理 系统设计员 工资 分析员 程序员 扁平式组织结构 围绕客户的团队工作 职业通道和 职位族 等级 较少等级并且较宽工资带 目 录 第一单元 中国企业薪酬制度典型问题分析 第二单元 基于战略的薪酬体系设计框架 第三单元 薪酬的内部公平性与外部竞争性设计 第四单元 基于能力和基于绩效的薪酬制度 设计 模型 薪酬 薪酬设计 设计模型 方法 战略观念 内部公平性 外部竟争性 工作分析 工作描述 工作评估 市场定义 调查研究 政策线 战略目标 内部结构 薪酬结构 有效 性 �绩 效 �质量 �客户 �成本 员工贡献 制度管理 基于资历 基于绩效 基于能力 计划 预算 管理 沟通 激励计划 系统运行 公平性 可执行 性 内部公平性 �“内部公平性 内部公平性””评价的标准是什 内部公平性 么? �各个职位的价值差异是多少? �价值评价的程序与方法是什么? �评价结果的合法性与认可度? 外部竞争性 �劳动力竞争市场的定位? � 薪酬水平在市场中的定位? 外部竞争力 � 选取哪类标杆数据? � 薪酬曲线的斜率如何? 法 三要素职位评估 三要素职位评估法 三要素评估法: 投入 过程 产出 知识能力 �知识能力 知识能力:指胜任工作所必备的知识、 技能、经验的总和。 知识 能力 应负 责任 解决 问题 解决问题: �解决问题: 解决问题:指该职位需要面临的分析、理 解、判断问题的能力,甚至于提 出创新性解决方法。 应付责任 �应付责任 应付责任:指该职位的行动后果对公司 将会产生的影响程度。 职位指数 工作职位 年薪平均数 年薪中位数 经营管理 60212 44000 投资分析 57519 50000 咨询顾问 55713 39600 项目管理 52606 42000 研发 49049 40600 信息··电子··通信类工程师 41747 33000 销售··业务拓展 40752 30000 人力资源··培训 39627 31200 热能工程··城市燃气 39623 36000 行业指数 行业 年薪平均数 年薪中位数 通讯··电信业 48958 36000 医疗设备 45204 36000 快速消费品((食品··饮料··烟草等)) 44021 32500 金融业((投资··保险··证券··银行··基金)) 43297 33300 石油··化工··原材料··矿产 42798 30000 制药··生物工程 40283 31200 电子··微电子技术 40128 30000 建筑··房地产 40106 30624 家电业 38696 30000 互联网··电子商务 38390 30000 计算机 38115 28500 电气··能源··电力 37667 28400 汽车··摩托车((制造与维护··配件··用品)) 36296 26000 纺织品业((服饰鞋帽··家纺用品··皮具等)) 36258 26400 工作经验指数 行业任职时间 全行业 重点地区 年薪平均值 年薪平均值 二级地区 年薪平均值 6个月以下 25579 36176 18784 6-12 6-12个月 28885 36896 28796 1年 35646 43959 29799 2年 42363 50647 31439 3年 47953 56986 39876 4年 50797 62693 42155 5年 59720 72949 52883 6-9 6-9年 49641 63395 48340 10-15 10-15年 60420 99956 33000 学历指数 学历 年薪平均数 年薪中位数 参加人数 MBA 68245 54000 548 硕士 65948 57600 1704 博士 61573 46000 286 本科 43244 35000 14154 大专 30147 24000 13894 大专以下 20729 15600 6558 SH 75% 工 资 50% 25% 25% S0(平均市场工资线)0 SL 25% 工资等级 图5-2 工资政策线的范围 工资政策线 7 工资政策线33 6 5 工资政策线22 4 3 工资政策线11 2 1 1 2 3 4 5 6 7 8 9 工资等级结构的建立 本公司工资线 市场工资线 工资 工资区段 10 11 基层 12 13 14 中层 15 16 17 高层 18 职位等级 薪酬层级结构的几种模式 1. 2. 3. 薪酬层级结构 薪资结构示意图 16 15 14 13 12 11 10 4 5 1 2 3 6 1 2 3 4 5 6 7 7 8 8 9 9 10 11 12 13 14 15 16 窄带型 宽带型 能严格控制: �工资 �内部一致性 特征: �可以灵活地管理 �跟踪市场 �明确发展过程和 晋升机会 不足: �更多地关注个人的 贡献与价值 不足: �限制了职位和个 人增加价值的灵活 性 �限制管理权限 �将人集中在职位 和级别上 �需要信任⎯文化、气氛、 管理、能力 �失去了级别“晋升机会” �需要良好的系统和管理 能力 工资区间值的确定 工资( 单位:万元) =¥ 上限= 2,960 薪酬曲 线 1 0 9 = 中位值= 2,48 0 ¥2,48 2,480 上限 2,400 = ¥2,400 8 7 中位值 2,0 00 =¥2,0 2,000 6 5 下限 1,650 =¥1,650 5 6 7 8 9 10 11 薪等 工资级别 5级 :5 工资级别 6级 :6 = 下限= 2,060 ¥2,060 薪酬结构设计 设计本企业工资结构的主要内容及注意要 点? 目 录 第一单元 中国企业薪酬制度典型问题分析 第二单元 基于战略的薪酬体系设计框架 第三单元 薪酬的内部公平性与外部竞争性设计 第四单元 基于能力和基于绩效的薪酬制度 薪酬评价要素的权重 市场 绩效 责任 行为 工资结构 —— 为绩效 工资结构—— ——为绩效 4000 绩效评价 2000 工资段(14级) 薪酬体系设计 基于绩效考核 基于绩效考核 结果的调薪 结果的调薪 年度绩效 薪级 I II III P1% P2% P3% 105~114% P2% P3% P4% 91~104% P3% P4% P5% 76~90% 0 0 0 75% ≤75% -P% -P% -P% 考核结果 115% ≥115% 其中: IIIIII IIIIII, P1% P2% P3% P4% P5% 薪酬体系设计 上限= 6,200元 原工资 III 6000 元 6000元 会计A 5,700元 =B 绩效等级 绩效等级=B II 00 5,2 5,200 00元 下限= 4,700元 原工资 I 调薪幅度 12% 会计B 元 5000 5000元 7级 工资级别:7 薪级 绩效 元 6200 6200元 5% 元 5600 5600元 I II III A ≥115% 15% 12% 9% B C 105~114 % 12% 9% 5% D 91~104 % 9% 5% 2% 76~90% 0 0 0 ≤75% -1% -1% -1% E 基于能力的人力资源管理模式的框架与基础 基于任职能力的薪酬结构设计 关键业绩指标(KPI) 以市场、业绩和能力为导向 的薪酬管理战略 战略性人力资源规划 任职资格系统 基于能力的评估和发展 培训开发和职业生涯规划 职业生涯发展阶梯 管理晋升阶梯 技术人员晋升阶梯 营销人员晋升阶梯 高级营销专家 领导者 高级网络专家 管理者 网络专家 营销精英 监督者 高级工程师 客户经理/ 产品经理 合格员工 新进员工 资格标准 资格标准: 是任职资格不同能 力级别表现出来的特征总和。 它强调的是任职者在专业领域 中处在什么样的位置上,是任职 职业化标准 者技能水平的标尺。 行为标准 行为标准: 是完成某一业务范 围工作活动的成功行为的总和。 它强调的是任职者做了什么, 怎么做的,是任职者职业化水 平的标尺。 资格标准结构 专业知识 资格标准 专业技能 专业经验与成果 技能要素1 技能标准 技能要素2 …… 技能标准 技能标准 基于资格等级的薪酬体系 14~15级 14~15级 工 资 等 级 四级工程师 四级工程师 技 12~13级 12~13级 三级工程师 三级工程师 10~11级 10~11级 二级工程师 二级工程师 9级 9级 一级工程师 一级工程师 8级 8级 初级工程师 初级工程师 术 阶 梯 企业核心能力提升是通过员工职业发展实现的 任职能力管理系统 三级资格评价 三级资格评价 三级职 三级职 调岗 调岗 留岗 留岗 工资上调 工资上调 留岗 留岗 工资下调 工资下调 调岗 调岗 留岗 留岗 工资上调 工资上调 留岗 留岗 工资下调 工资下调 上岗 上岗 工资定级 工资定级 员 员 改进与培训 改进与培训 二级行为评价 二级行为评价 二级资格评价 二级资格评价 二级职 二级职 员 员 改进与培训 改进与培训 新员工培训 新员工培训 一级行为评价 一级行为评价 一级资格评价 一级资格评价 一级职 一级职 员 员 待岗中心 待岗中心 薪酬制度实施要点 绩效管理是有效实施人力资源管理体系的基础, 薪酬分配是提升公司核心竟争力的杠杆。 1、员工薪酬期望管理 2、薪酬规则体系建立 3、人力资源管理功能的互动性 4、薪酬包的整体设计 5、薪酬的动态管理 任 职 资 格 的 提 升 三位一体的人力资源管理体系 绩效提升 工资结构 欢迎共同研讨人才的管理问题 XXXXXXXXX XXX XXX网公司网址:XXXXXXXXX
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企业如何实施宽带薪酬体系设计
企业如何实施宽带薪酬体系设计 从工业革命给早期工厂制度带来的冲击开始发展到今天知识经济对管理变革的全面渗透, 企业薪酬理论体系也在不断发展。从最早的计件工资制、计时工资制发展到后来被大多数企业使 用的职位工资制、技能工资制和以绩效为基础的浮动工资制等。薪酬理论体系的不断发展也折射 出了薪酬设计体系思想和理念的进步和完善。从最初对工人的压榨、监管和约束为目的转变为从 员工的根本利益出发,以充分调动员工的工作积极性和创造性为目的,它已不仅仅是对员工贡 献的认可和回报,更是企业“人本管理”战略思想的真正体现,宽带薪酬体系正是基于这种 “以人为本”的战略管理思想应运而生。 一、宽带薪酬的含义及其产生背景 宽带薪酬是上个世纪 80 年代美国提出的一种新型的薪酬设计理论体系。按照美国薪酬管理 学会的定义,宽带薪酬结构就是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合,从而变成 只有相对较少的薪酬等级以及相应较宽的薪酬变动范围。宽带薪酬模式打破了传统薪酬体系结 构中职位等级的观念,强调个人的绩效水平和能力拓展。具体来说,就是企业将原来十几甚至 几十个固定的薪酬等级压缩成几个薪酬带(一般不超过 10 个),同时,将每个薪酬带所对应的 薪酬浮动范围拉大,并参照市场薪酬率来确定薪酬浮动的范围。一般说来,典型的宽带薪酬体 系有 4 一 8 个等级的薪酬带,每个薪酬带的最高值与最低值之间的区间变动比率通常在 100%以 上。传统薪酬结构中,同一职位等级上的薪酬浮动范围通常只有 30%一 40%,而在这种薪酬体系 设计中,员工不是沿着公司中惟一的薪酬等级层次垂直往上走,相反,他们在自己职业生涯的 大部分或者所有时间里可能都只是处于同一个薪酬宽带之中。他们在企业中的流动是以横向为 主的,员工将随着工作时间的增加不断获得新的技能、能力,承担新的责任,或者是在原有的 岗位上不断改善自己的绩效,他们就能够获得更高的薪酬。这也是区别于职位浮动薪酬制的主 要优势之一。因此,宽带薪酬是一种真正的鼓励和发挥自身优势的以人为本的薪酬制度。宽带薪 酬产生的背景具体来说,有以下几点: l、组织扁平化趋势的需要 现代企业为了提高企业对外部环境的反应能力和反应速度,采取了降低企业的决策重心, 提倡员工参收与管理和决策等措施,缩短了企业和外界信息交换的时间,在进行组织变革的时 候,越来越强调组织的扁平化,即缩减企业的管理层次,使企业从原来的众多级别变成少数的 几个级别,这样的组织为员工提供的晋升职位就会相对减少,提供的职业生涯通道就会相对较 短。为了适应这样的变化,企业的工资结构就必须做相应的改变,由原来的众多工资等级转变 为少数的几个工资等级,这就出现了工资结构的宽带化。 2、企业“人本管理”理念的真正体现 传统的薪酬模式中,薪酬往往与一个人在组织中的行政等级相匹配,即一个人在组织中担 任的职位越高,他的薪酬就会越高,这就会导致员工为了得到更高的薪酬而不遗余力地往上爬, 却不管这个职位是否适合他去做。多数企业也遵循着这样的晋升哲学:对优秀的员工最大的奖励 就是晋升到上级的领导岗位上,不管他们是否真正适合这个岗位。著名的管理学家劳伦斯·彼 得所提出的“彼得高地”危机阐述的就是这样的状况。他在 1969 年出版的《彼得原理》中阐述, 在企业和各种其他组织中都普遍存在一种将员工晋升到一个他所不能胜任的职位上去的总体倾 向,即一旦员工在低一级职位上干得很好,企业就将其提升到较高一级的职位上来,一直将员 工提升到一个他所不能胜任的职位上来之后,企业才会停止对一位员工的晋升。结果,本来这 个人往下降一个职位等级,他可能是一位非常优秀的员工,但是,他现在却不得不呆在一个自 己所不能胜任、但级别较高的职位上,并且要在这个职位上一直耗到退休。这种状况对于员工和 企业双方来说无疑都是没有好处的。而宽带薪酬的设计无疑为员工提供了更多的职业发展通道, 使他们由被动变为主动,依照个人的绩效水平和技能扩展能力加薪而不必提职。 3、大规模职位轮换的需要 扁平化的组织越来越需要复合型人才,为了培养具有多种技能和经验的复合型人才,组织 必须展开大规模的职位轮换。在传统的薪酬模式下,员工进行职位的横向调动,到新的岗位要 重新进行岗位学习,工作难度和辛苦程度会很高,同时也会增加管理上的困难,因为在职位轮 换中要不断地改变调职人员的工资水平。在宽带薪酬中,这样的问题可以迎刃而解。由于企业将 多个薪酬等级进行重新组合,将过去处于不同等级薪酬中的大量职位纳入到现在的同一薪酬宽 带中,这样对员工进行不同工种的横向调动甚至向下调动时,遇到的阻力就小得多。同时,调 动的工作处在同一薪酬带内,有效地避免了频繁的工资变动,为企业的薪酬管理带来了便利。 二、薪点表法下的宽带薪酬体系设计 薪等和薪级的工资点数,使工资的核算更加科学、合理。所谓薪点表指的是建立企业内部工 资等级结构的一个纵向坐标系,即将企业内的工资水平从低到高划分为若干等,再将每个薪等 划分为若干薪级。相 l 晦薪级之间的差距为级差,不同薪等内部的级差往往并不相同,薪等越 高,薪点的数量就越大。 薪点表设计的关键是要确定薪点表的起点和每个等级内部的级差,这要根据市场工资率和 企业自身的情况来定。明确了这两个基本变量之后就可以确定企业内部薪酬的坐标系,但这个 坐标系的最高薪级必须能够涵盖企业内部的最高工资水平。薪点表法可以作为多种工资结构设 计的基础,薪点表法下的企业宽带薪酬体系设计步骤如下。 1、进行工作分析和职位评价,为职位分层分类,保持内部公平性 工作分析和职位评价是薪酬设计的基础。进行工作分析是为了充分认识工作的职责和任务, 从而确定完成工作所需的知识和技能。而职位评价是保持内部公平性的重要前提。目前比较常用 的方法有排序法职位归类法、要素计点法和要素比较法等。根据职位评价的结果,我们可以将所 有的职位分层分类。如果在进行评价时使用的是要素计点法,那么一个工资等级包括的是点值 大致相同的职位;如果使用的是排序法,那么就包括两到三个等级的职位;如果使用的是职位分 类法,那就包括同一类或同一级的职位,等等。假设把所有岗位分为核心层、部门主管层、骨干 层和基础员工层 4 大职层以及管理类、技术类、事务类、销售类和销售类等 5 大职类,如表 l 所 示。 2、薪点表法下的宽带薪酬结构的设计 根据薪酬设计的原则,薪酬体系由 4 部分组成,即基本薪酬、绩效薪酬、津贴和福利保险。 (l)基本薪酬。是根据员工所承担或完成的工作本身、所具备的完成工作的技能或能力和资 历而向员工支付的稳定性报酬。在薪点表法下,企业根据员工所承担的工作本身的重要性、难度 或者对组织的价值来确定员工的基本薪酬点数,即所谓的职位薪点,依此所得的报酬为职位薪 酬。此外,企业还会根据员工所拥有的完成工作的知识和技能来确定员工的技能薪点并支付相 应的薪酬,即所谓的技能薪酬,用来激发员工不断地开发自身的能力和创造力。同时,员工的 资历也会对薪酬产生影响。因此,基本薪资是由职位薪点、技能薪点和资历薪点所计算出来的职 位薪酬、技能薪酬和资历薪酬 3 部分组成,它一般组成员工所得薪酬的固定部分,也是计算员 工绩效薪酬的基数。 (2)绩效薪酬。是为了鼓励员工为公司创造出超额业绩而设计的,它根据员工的绩效而上下 浮动,其作用在于激励员工提高工作效率和工作质量。绩效薪酬根据员工所得的浮动薪点数计 算得出。 (3)津贴。是为了补偿和鼓励员工在恶劣的工作环境下劳动而计付的薪资,它有利于吸引劳 动者到工作环境相对较差的岗位上工作,包括岗位津贴、出差津贴等等。 (4)福利保险。是为了吸引员工到企业工作或维持企业骨干员工的稳定而支付的各种补充项 目,包括各类补贴和保险等。 为了更好地说明问题和简化内容,我们在设计薪点表时,薪酬结构只包括基本薪资和绩效 薪资。因此,薪点点数=职位薪点+技能薪点+资历薪点+绩效薪点。 3、薪点表法下的宽带薪酬水平的设计 (l)根据薪等表进行职位划分。根据设定的 4 大职层和 5 大职类,将其设置为宽带薪酬中的 4 大薪酬带以及薪酬带中的 5 大职类,并将组织内的职位按照其重要性划分为 10 个薪等。同时, 由于各个员工业务技能存在差异,即使是处在相同的职位,承担相同的职责,其工作绩效也有 很大不同,为了激励优秀员工,在薪等不变的情况下,为优秀员工提供工资上升通道,我们将 各个薪等又分为 10 个薪级。 以部门主管层为例,部门主管层薪酬带中包括管理类、事务类、销售类和技术类 4 大职类, 不包含作业类。在每个职类中包含不同层次的薪等,如销售类包含 G6 和 G7 两个薪等,而事务 类、技术类和管理类则包含 G6、G7、GS 三个薪等。这主要是因为在各职类中,部门主管层人员的 管辖范围和责任大小不同。同时,即使在同一职类中,人员也有不同的薪等,比如财务主管和 后勤主管薪等也会不同,而且工作业绩也会因个人绩效和能力的不同而发生变化,所以,他们 还会在同一薪等中处在不同的薪级。 (2)薪等的设计和员工薪酬的确定。薪点表薪等的上限和下限以及级差的确定要根据企业自 身的情况而定。但要以能涵盖企业内部的最高工资水平和最低工资水平为准。假定工资等级的上 限和下限分别为 500 和 8500 点,根据适度重叠的原则,规定各薪等基本薪资的中低级别与较 低薪等的中高级别重叠。由此推算出各等各级薪点数额,如表 2 所示: 需要说明的是,薪点并不是工资额,它只是一个数值,薪点与薪点值相乘才是工资额。员 工薪点数主要由其工作性质和任职资格中职类、职种的等级所决定,薪点值主要由企业所处地 区的社会平均工资和企业的经营绩效决定。由于薪酬有基本薪酬和绩效薪酬之分,与此相对应, 薪点分为固定薪点和浮动薪点,薪点值也分为固定薪点值和浮动薪点值。固定薪点和浮动薪点 所占的比例由员工的工作岗位的性质和与市场的关联程度来决定。具体的确定原则是:工作内容 任务相对稳定且难以量化的事务类人员和技术类人员,固定薪点比例应相对较大;工作绩效可 以量化且受个人努力程度影响较大的生产、销售类人员及技术类人员,浮动薪点比例应相对较 大;生产、销售和技术类一线人员固定薪点比例相对较小;而对于处于核心决策层的各职类的高 级管理更应注重的是公司整体的组织构建和战略目标的实现,为了充分提高其积极性,绩效薪 点所占的比例要大一些。 为计算简便起见,我们假设固定薪点值为 1 元,则基本薪酬就是对应的固定薪点,因此, 固定薪点越大,基本薪酬就越高。而对于绩效薪酬则根据组织和个人的经营业绩的考核结果, 由浮动薪点和浮动薪点值推算得出。 具体计算公式如下: 绩效薪酬二浮动薪点数 x 浮动薪点值 x 考核结果系数 浮动薪点值=绩效工资总数/艺员工个人浮动薪点数 三、企业实施宽带薪酬应注意的问颐 尽管宽带薪酬模式具有传统薪酬体系所不具备的种种优点,但是,它的设计模式也不是 “放之四海而皆准”。因此,企业在运用过程中要注意以下问题。 1、企业的组织结构和文化是否适合 宽带薪酬模式是为企业的扁平化组织结构而量身定做的,是与不强调资历、提倡职业发展 和成长的扁平化组织结构相匹配的,它建立在承认员工个人之间的能力差异、对个人能力和对 组织的贡献充分肯定的文化基础上。因此,在资本密集型企业和智力密集型企业,如高科技企 业中适用。如果目前的组织结构、企业特征和外部环境与这些相悖,盲目推行宽带薪酬模式往往 达不到应有的效果。 2、实施宽带薪酬使企业职务晋升激励不足 宽带薪酬模式虽然减少了薪酬等级,拓宽了管理幅度,缓解了企业的晋升压力,也使员工 提薪而不用升职。但是,晋升机会的缺少也会导致薪酬激励功能弱化。在宽带薪酬模式下,员工 可能一生都只在一个薪酬带里移动,只有薪酬的变化而没有职位的晋升。实际上,职位晋升对 员工来说是一种相当重要的激励手段。因为人们可能普遍认为薪酬的增加只意味着员工在某一 时期有突出的表现,而晋升则是对员工个人整体素质的肯定。因此,对于那些崇尚自我价值实 现,不断追求和挑战更高职位的员工来说,宽带薪酬并不是一个好的选择。 3、增加企业管理成本和薪酬成本 实施宽带薪酬首先要求企业夯实和完善基础管理,这需要大量先行的设计和分析工作;另 一方面,根据市场同质人力资源薪酬水平以及本企业的薪酬战略来确定薪酬水平和结构也是一 项复杂的系统工程,所有这些都必须以一定数量的人力、物力、财力消耗为支撑才能完成。由于 报酬的刚性特征,加上宽带薪酬结构在同一职级支持涨薪的导向性而丧失了传统薪酬结构中的 自动遏止机制,使得一旦实施宽带薪酬会大幅提高薪酬成本。 4、宽带薪酬使员工对企业减少归属感 宽带薪酬的实质是从传统薪酬注重岗位转变为注重绩效,体现出“业绩比岗位重要”的思 想,必然导致绩效评估成为宽带薪酬的基础。如果绩效评估本身存在着缺陷,企业管理机制落 后,整个薪酬结构体系就可能遭到破坏,员工对薪酬公平产生怀疑,容易造成公司内部人际关 系紧张,导致员工对企业的归属感减少,容易离职跳槽等。 此外,薪点表下的宽带薪酬体系的设计和运用相对来说比较复杂,工作量也相对较大,相 对而言,大中型企业采用宽带薪酬模式能更好地推进企业人力资源管理工作,而一些小型企业 很难配备相应的部门和人员来处理这方面的事务,不适宜采用这种管理模式。 四、企业实施宽带薪酬应采取的主耍描施 1、明确企业人力资源战略 薪酬体系的最终目标是推动人力资源管理,从而服务于企业战略目标。推行宽带薪酬的企 业首先应该系统梳理企业战略,分析企业的核心竞争能力,明晰企业的核心价值观,并将它们 量化为指标,在此基础上建立人力资源战略。这样建立起来的薪酬体系才可能有明确的目标, 那就是根据企业战略,借助薪酬激励,强化员工作为,推动企业战略实施。 2、鼓励员工广泛参与 在宽带薪酬体系的设计之初,要积极争取各个层级的员工参与,广泛征集意见和建议,并 依据这些意见和建议反复修改,尽可能使薪酬设计透明化。设计完成后要进行一定时期的试用, 在此过程中,依然要对暴露出来的问题反复加以修改,力图得到全体员工的支持,这样才有助 于消除员工的抵触和不满情绪。各部门的经理在人力资源管理方面必须有足够的成熟度,能与 人力资源部门一起作出各种关键性的决策。宽带薪酬制度的一个重要特点就是部门经理将有更 大的空间参与下属员工的有关薪酬决策。如果没有一个成熟的管理队伍,在实行宽带薪酬制度 的过程中就会困难重重。例如,部门经理不能对员工进行客观评价,破坏了内部平衡;部门经理 不重视员工的发展等。另外,如果各部门都以自我为中心,不认同宽带薪酬制度,人力资源部 就很难发挥其作用,这样一来,宽带薪酬制度就很难发挥其应有的作用。 3、对员工薪点数计量的关键考核指标的设计和实行要公平,公正和合理 在整个宽带薪酬体系的设计和实施过程中,员工薪点数的计量和计算是最核心的问题,如 果关键指标的制定不科学或者运用不合理,不仅不能激发员工的工作热情,而且还会挫伤员工 的积极性。因此,在设计薪等表和薪点表时,要提倡管理层和各职能层的广泛参与,使整个薪 酬体系的设计尽可能科学合理。一个企业若不重视员工的工作表现,必定会导致“大锅饭”现 象。在此氛围下,员工表现的优劣并不能被公平地区别对待,宽带薪酬制度所提供的“宽带” 也就失去了意义。在宽带薪酬体系下,员工薪酬在其所处宽带范围之内随其工作绩效值的大小 而不断浮动变化,从而使得工作绩效的考评体系备受员工的关注,一个公平、透明的绩效考评 程序是实行宽带薪酬所必不可少的。波特和劳勒的综合激励理论认为,激励措施是否会令员工 感到满意,关键取决于员工认为其所获得的报酬是否公平。基干上述理论,宽带薪酬这种注重 绩效的浮动式薪酬结构更应强调程序的公平,而且这种程序还必须被透明化,让员工知道每一 个评分细则,这不仅有助于完善公司监督体系,提高员工积极性,还有助于员工通过评分标准 来了解企业的愿望,从而随时调整个人预期,使之与企业的整体价值取向保持一致。这样,员 工个人发展与企业整体发展自然地联系在一起,从而最终实现员工和企业的双赢。 4、拥有一支高素质的人力资源管理队伍 推行宽带薪酬制度需要人力资源部门的薪酬管理人员与各部门进行密切的合作,他们在与 部门经理一起给新职位定级、了解市场信息及协助制定薪酬计划方面,必须以提供优质的服务 态度和以专业顾问的角色去为部门服务。因此,是否拥有一支高效的人力资源管理队伍非常重 要。 薪点表法下的宽带薪酬体系的设计和运用尽管需要的工作量非常庞大和复杂,也不是所有 企业都可以适用,但是,在企业中真正运行起来以后,能给企业带来巨大的利益。它使薪酬支 付体系量化为不同的薪点数,体现了公平性,而且支付方式灵活,根据员工自身的绩效水平和 技能扩展能力来确定薪点和报酬,极大地提高了员工的积极性和满意度,同时,还为员工的职 业生涯发展提供了多途径选择,员工可以根据自身的兴趣和爱好来规划自己的未来,而不必为 了提薪一味地往行政岗位上钻。因此,这样的薪酬体系设计真正体现了企业“以人为本”的战 略思想,为企业的发展和壮大奠定了坚实的基础。
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中高层管理人员分红权激励制度实施细则(超实用)
中高层管理人员分红权激励 制度实施细则 目 录 第一章 总 则 ................................................................... 3 第二章 分 红 权 激 励 制 度 的 实 施 流 程 ............... 4 第三章 分红权激励制度激励对象的确定方法 ....................................................................................................5 第四章 业 绩 考 核 指 标 、 业 绩 目 标 的 确 定 ..... 6 第五章 激励基金核算、提取及处理的方法 7 第 六 章 绩 效 考 核 办 法 ................................................. 9 第 七 章 激 励 基 金 的 分 配 与 发 放 ......................... 10 第八章 特殊情况下分红权激励制度的管理方 法 .......................................................................................... 11 第2页 第十章 第十一章 附 则 ................................................................ 12 附 件 ........................................................... 13 第3页 第一章 总则 第一条 为了建立现代企业制度和完善公司治理结构,实现对企业高管 人员和业务技术骨干的激励与约束,使中高层管理人员的利益与企业的长远发 展更紧密地结合,充分调动其积极性和创造性,促使决策者和经营者行为长期 化,实现企业的可持续发展,佛山市***铝业有限公司(以下简称“公司”或 “新宏昌”)决定实施中高层管理人员分红权激励计划。 第二条 公司依据《公司法》等有关法律法规,以及新宏昌《公司章程》、 《中高层管理人员分红权激励制度管理办法》、新宏昌董事会审议通过的关于建 立中高层管理人员分红权激励制度的议案、新宏昌股东会审议通过的 关于建立 中高级管理人员分红权激励制度及授权董事会负责组织实施、组建薪酬管理委 员会的决议,制定《佛山市***铝业有限公司中高层管理人员分红权激励制度实 施细则》(以下简称《实施细则》或本细则)。 第三条 本细则所指的分红权激励是指,公司根据每年业绩水平,在完 成公司既定业绩目标的情况下,从每年净利润中提取一定比例的专项激励基金 , 按照个人岗位分配系数和绩效考核系数,以长期激励形式奖励给公司的高管人 员和业务技术骨干。 第四条 本细则是公司薪酬管理委员会实施分红权激励制度的工作依据。 第五条 实施分红权激励的原则: ( 一 ) 对 中 高 层 管 理 人 员 的 激 励 应 与 公 司 的 经 营 业 绩 挂 钩 ; ( 二 ) 按 劳 分 配 与 按 生 产 要 素 分 配 相 结 合 ; ( 三 ) 短 期 利 益 与 长 期 利 益 相 结 合 ; ( 四 ) 坚 持 先 考 核 后 兑 现 。 第4页 第二章 分红权激励制度的实施流程 制定年度分红权激励计划 确定激励岗位和对象 设定业绩目标和激励基金提取比例 不合格 考核 取消本年 度计划 不合格 取消激励计划 考核 合格 合格 核算和提取 激励基金 签署分红权激 励协议 的参与资格 参与本年度 激励计划 拟定年度分红权激励基金分配方案 公示 分配激励基金 发放 第一期 30% 第二期 30% 第三期 40% 第5页 第三章 第六条 分红权激励制度激励对象的确定 分红权激励制度的激励对象是公司的核心人才,包括下列人员: ( 一 ) 副 总 经 理 级 高 层 管 理 人 员 ; ( 二 ) 各 部 门 主 任 级 中 层 管 理 人 员 ; ( 三 ) 财 务 经 理 、 出 纳 ; ( 四 ) 少 数 业 务 技 术 骨 干 。 第七条 薪酬管理委员会根据公司的组织结构、岗位设置、岗位重要性和 人才的变化情况,可在本细则规定的范围内合理确定激励对象,并在 《年度分 红权激励计划》(见附件 1,以下简称《年度计划》)中提出当年度具体的激励 岗位和激励对象名单。《年度计划》 制定后进入公司的新员工如果符合第六条 所列条件,薪酬管理委员会可以调整当年度的《年度计划》,将其列入激励对象 范围。 对已确定的激励对象,均由公司与激励对象分别签订《分红权激励协议》 第6页 第四章 业绩考核指标、业绩目标的确定 第八条 公司以年度净利润作为业绩考核指标。设定的每年业绩目标为 下列第 1 项(供选择): 1、 年度净利润增长率不低于 10 %(含 10 %); 2、 年度净利润不少于上一年度净利润的 10 %(含 10 %)。 “净利润”为公司年度实收营业收入扣除相应的生产经营成本支出(购置 设备、原材料、配件、租赁厂房、支付水电等费用)、管理费用、财务费用以及相关 税费后的余额。 每年的 月 日至 月 日为一个考核年度(下文所提“每年”, 均指每个考核年度)。 公司以 2009 年度为本细则的首次业绩考核年度。 上述业绩目标作为确定是否授予年度分红权激励基金的基准指标。 第九条 若某一年度经营环境发生变化,且薪酬管理委员会认为年度净 利润目标需调整,则可在《年度计划》中提出新的年度净利润目标,如果调整后 的年度净利润目标值低于 10 %,则须由董事会重新审议通过后才能执行。 第十条 每个考核年度期满后 30 天内,由薪酬管理委员会组织财务 部门考核是否实现公司业绩目标。 公司业绩目标实现的,开始实施当年度的分红权激励,向激励对象授予 分红权激励基金。业绩目标未能实现的,不得授予分红权激励基金。 第 十 一 条 当 出 现 如 下 情 况 时 , 由 董 事 会 审 议 决 定 , 可 对 公 司 业 绩 目 标 做 出 相 应 调 整 以 剔 除 下 述 因 素 对 利 润 的 影 响 : ( 一 ) 会 计 政 策 及 会 计 处 理 办 法 发 生 重 大 变 更 ; ( 二 ) 国 家 税 收 政 策 直 接 导 致 公 司 的 税 收 发 生 重 大 变 化 ; ( 三 ) 国 家 经 济 环 境 、 经 济 政 策 、 行 业 政 策 等 的 重 大 变 化 直 接 对 公 司 产 品 的 市 场 和 价 格 产 生 重 大 影 响 ; ( 四 ) 战 争 、 自 然 灾 害 等 不 可 抗 拒 因 素 影 响 公 司 正 常 经 营 ; 第7页 ( 五 ) 发 生 管 理 人 员 职 责 范 围 外 的 其 他 不 可 控 制 风 险 。 第8页 第五章 激励基金核算、提取及处理方法 第 十 二 条 在 实 现 公 司 业 绩 目 标 的 情 况 下 , 按 照 公 司 当 年 度 净 利 润 的 10 %核 算 和 提 取 分 红 权 激 励 基 金 。 第 十 三 条 若 某 一 年 度 经 营 环 境 发 生 变 化 , 且 薪 酬 管 理 委 员 会 认 为 激 励 基 金 提 取 比 例 需 调 整 , 则 可 在 《 年 度 计 划 》 中 提 出 新 的 激 励 基 金 提 取 比 例 。 如 果 调 整 后 的 激 励 基 金 提 取 比 例 高 于 12 % 或 低 于 8 % , 则 须 由 董 事 会 重 新 审 议 通 过 后 才 能 执 行 。 第 十 四 条 激 励 基 金 在 下 一 年 度 的 经 营 成 本 中 列 支 。 第 十 五 条 其 中 激 励 基 金 总 数 核 算 公 式 为 : F : 本 年 度 为 实 施 分 红 权 激 励 提 取 的 激 励 基 金 总 数 ; : 本 年 度 净 利 润 ; : 本 年 度 激 励 基 金 的 提 取 比 例 ; 第 十 六 条 综 合 考 虑 激 励 对 象 个 人 所 担 任 岗 位 的 重 要 性 和 个 人 绩 效 评 估 结 果 , 分 别 确 定 岗 位 分 配 系 数 和 绩 效 考 核 系 数 , 公 平 合 理 地 分 配 激 励 基 金 。 第 十 七 条 个 人 绩 效 评 估 由 薪 酬 管 理 委 员 会 根 据 本 细 则 第 六 章 的 绩 效 考 核 办 法 对 激 励 对 象 组 织 实 施 。 第 十 八 条 单 个 激 励 对 象 的 激 励 基 金 岗 位 分 配 系 数 不 得 高 于 当 年 激 励 基 金 总 量 的 10 %。 具 体 岗 位 分 配 系 数 如 下 : 第9页 序 号 1 岗 位 名 称 销 售 物 流 副 总 人 数 1 岗 位 分 配 系 数 10% 2 生 产 副 总 1 10% 3 行 政 副 总 1 10% 4 财 务 经 理 1 5% 5 财 务 出 纳 1 5% 6 7 8 9 10 11 12 生 产 计 划 部 主 任 熔 铸 车 间 车 间 车 间 车 间 储 部 主 管 部 主 主 任 挤 压 主 任 氧 化 主 任 喷 涂 主 任 仓 任 品 任 1 1 1 1 1 1 1 6% 6% 6% 6% 6% 5% 5% 13 预 留 职 位 1 5% 14 预 留 职 位 1 5% 15 预 留 职 位 1 5% 16 预 留 职 位 1 5% 16 100% 合 计 ( 注 : 上 述 岗 位 分 配 系 数 为 初 设 , 公 司 可 根 据 实 际 情 况 具 体 设 定 ) 第 十 九 条 激 励 对 象 可 分 配 激 励 基 金 数 第 10 页 计 算 公 式 : FAT=F×GWi×JXi×(1-T) 其 中 FAT : 激 励 对 象 税 后 可 分 配 所 得 的 激 励 基 金 ; F : 本 年 度 为 实 施 分 红 权 激 励 提 取 的 激 励 基 金 总 数 ; GWi : 第 i 个 激 励 对 象 的 激 励 基 金 岗 位 分 配 系 数 ; JXi : 第 i 个 激 励 对 象 的 绩 效 考 核 系 数 ; T: 激 励 对 象 应 交 纳 的 个 人 所 得 税 税 率 。 第 二 十 条 当 年 度 未 分 配 激 励 基 金 的 处 理 方 法 : 对 依 照 各 激 励 对 象 岗 位 分 配 系 数 (GWi) 和 绩 效 考 核 系 数 (JXi) 所 计 算 的 各 激 励 对 象 税 前 可 分 配 激 励 基 金 总 数 , 小 于 本 年 度 为 实 施 分 红 权 激 励 提 取 的 激 励 基 金 总 数 (F ) 时 , 余 额 部 分 转 入 下 一 考 核 年 度 进 行 激 励 基 金 的 再 分 配 。 第六章 绩效考核办法 第 二 十 一 条 ( 一 ) 绩 效 考 核 原 则 : 体 现 本 公 司 的 愿 景 、 宗 旨 与 战 略 目 标 ; ( 二 ) 将 公 司 发 展 目 标 和 个 人 发 展 目 标 紧 密 的 结 合 起 来 ; ( 三 ) 定 性 与 定 量 指 标 相 结 合 ; 第 11 页 ( 四 ) 公 正 、 公 平 、 合 理 地 评 估 组 织 和 个 人 绩 效 。 第 二 十 二 条 绩 效 考 核 周 期 : 以 公 司 业 绩 目 标 考 核 年 度 为 一 个 周 期 。 第 二 十 三 条 每 年 年 初 , 薪 酬 管 理 委 员 会 根 据 激 励 对 象 所 在 岗 位 的 岗 位 职 责 , 确 定 绩 效 考 核 内 容 , 包 括 工 作 态 度 、 工 作 能 力 和 工 作 业 绩 等 方 面 的 绩 效 考 核 , 其 中 工 作 业 绩 是 重 点 考 核 内 容 。 第 二 十 四 条 对 工 作 业 绩 的 绩 效 考 核 指 标 与 该 岗 位 的 工 作 性 质 密 切 相 关 , 通 常 包 括 财 务 类 指 标 , 如 净 利 润 、 投 资 回 报 率 等 ; 经 营 类 指 标 , 如 市 场 份 额 , 新 业 务 收 入 占 公 司 总 收 入 比 重 等 ; 管 理 类 指 标 , 如 流 程 规 范 性 、 员 工 满 意 度 等 ; 技 术 类 指 标 , 如 技 术 先 进 性 、 新 品 研 发 进 度 等 。 第 二 十 五 条 具 体 各 岗 位 的 绩 效 考 核 办 法 , 由 薪 酬 管 理 委 员 会 设 计 制 定 。 第 二 十 六 条 每 年 年 末 , 根 据 年 初 确 定 的 考 核 内 容 , 进 行 个 人 绩 效 评 估 , 根 据 考 核 得 分 结 果 确 定 绩 效 考 核 系 数 , 并 将 绩 效 考 核 系 数 作 为 计 算 激 励 对 象 可 分 配 分 红 权 激 励 基 金 数 额 的 一 个 依 据 。 第 12 页 第七章 激励基金的分配与发放 第 二 十 七 条 按 本 细 则 第 三 章 产 生 的 分 红 权 激 励 计 划 激 励 岗 位 名 单 和 本 细 则 第 五 章 的 激 励 基 金 核 算 、 提 取 、 分 配 及 处 理 方 法 , 由 薪 酬 管 理 委 员 会 建 立 《 分 红 权 激 励 计 划 参 与 者 名 册 》 ( 见 附 件 2) 。 第 二 十 八 条 薪 酬 管 理 委 员 会 综 合 考 虑 激 励 对 象 个 人 所 担 任 岗 位 的 重 要 性 ( 岗 位 分 配 系 数 )和 个 人 绩 效 评 估 结 果 ( 绩 效 考 核 系 数 ) , 拟 订 《 年 度 分 红 权 激 励 基 金 分 配 方 案 》 ( 见 附 件 3, 下 称 《 分 配 方 案 》 ) , 确 定 各 激 励 对 象 当 年 可 分 配 激 励 基 金 , 并 将 《 分 配 方 案 》 向 激 励 对 象 予 以 公 示 。 公 示 期 为 3 天 。 公 示 期 内 , 激 励 对 象 如 对 《 分 配 方 案 》 有 异 议 , 可 在 公 示 期 满 后 3 天 内 提 出 , 由 薪 酬 管 理 委 员 会 对 异 议 进 行 核 查 最 终 《 分 配 方 案 》 , 以 薪 酬 管 理 委 员 会 核 查 结 论 为 准 。 最 终 《 分 配 方 案 》 确 定 后 , 由 激 励 对 象 在 《 分 配 方 案 》 上 签 名 确 认 。 第 二 十 九 条 对 激 励 对 象 当 年 可 分 配 的 激 励 基 金 , 按 照 3: 3: 4的 比 例 分 三 期 发 放 : 第 一 期 发 放 30% , 于 当 年 《 分 配 方 案 》 确 定 后 七 日 内 支 付 。 第 二 期 发 放 30% , 于 下 一 考 核 年 度 期 满 当 月 工 资 发 放 日 同 时 支 付 。 第 三 期 发 放 40% , 于 下 下 个 考 核 年 度 期 满 当 月 工 资 发 放 日 同 时 支 付 。 在 分 期 发 放 可 分 配 激 励 基 金 时 , 激 励 对 象 第 13 页 应 不 存 在 本 细 则 第 三 十 一 条 规 定 的 分 配 资 格 丧 失 的 情 形 , 否 则 , 公 司 有 权 取 消 其 剩 余 可 分 配 激 励 基 金 的 分 配 资 格 。 第 三 十 条 激 励 对 象 在 领 取 可 分 配 激 励 基 金 时 , 由 薪 酬 管 理 委 员 会 在 《 分 红 权 激 励 计 划 参 与 者 名 册 》 中 作 相 应 记 录 , 并 由 激 励 对 象 签 名 确 认 。 第 14 页 第八章 特殊情况下分红权激励制度的管 理方法 第 三 十 一 条 激 励 对 象 丧 失 激 励 基 金 分 配 资 格 的 情 形 任 职 期 限 内 , 激 励 对 象 有 下 列 情 形 之 一 的 , 薪 酬 管 理 委 员 会 有 权 决 定 取 消 其 根 据 本 细 则 第 七 章 已 获 分 配 的 全 部 激 励 基 金 , 由 其 将 已 获 分 配 的 激 励 基 金 全 数 返 还 给 公 司 , 并 取 消 其 剩 余 可 分 配 激 励 基 金 的 分 配 资 格 : 1、 刑 事 犯 罪 被 追 究 刑 事 责 任 的 ; 2、 劳 动 合 同 期 未 满 , 未 获 公 司 同 意 , 擅 自 离 职 或 辞 职 的 ; 3、 违 法 劳 动 法 等 法 规 规 定 , 被 公 司 依 法 解 除 劳 动 合 同 关 系 辞 退 、 解 雇 的 ; 4、 严 重 违 反 公 司 有 关 管 理 制 度 和 规 定 , 损 害 公 司 利 益 的 ; 5 、 执 行 职 务 时 的 错 误 行 为 , 致 使 公 司 利 益 受 到 重 大 损 失 的 ; 6、 经 公 司 认 定 对 公 司 亏 损 、 经 营 业 绩 下 降 负 有 直 接 责 任 的 。 第 三 十 二 条 出 现 下 列 情 况 之 一 , 激 励 对 象 不 再 参 加 当 年 度 的 激 励 基 金 分 配 , 已 分 配 尚 未 发 放 的 激 励 基 金 仍 按 本 细 则 规 定 的 发 放 期 限 发 放 : 1、 劳 动 合 同 期 未 满 , 激 励 对 象 申 请 离 职 , 公 司 同 意 时 ; 2、 劳 动 合 同 期 未 满 , 激 励 对 象 因 公 司 裁 员 第 15 页 而 解 聘 时 ; 3、 劳 动 合 同 期 满 , 若 公 司 提 出 不 再 签 约 时 ; 4、 激 励 对 象 退 休 时 ; 5、 激 励 对 象 因 工 作 需 要 调 离 公 司 时 。 第 三 十 三 条 激 励 对 象 在 任 期 内 丧 失 劳 动 能 力 、 行 为 能 力 或 死 亡 时 , 薪 酬 管 理 委 员 会 在 《 分 红 权 激 励 计 划 参 与 者 名 册 》 上 作 相 应 记 录 激 励 对 象 可 分 配 的 激 励 基 金 可 立 即 兑 现 , 激 励 对 象 的 代 理 人 、 监 护 人 或 其 继 承 人 按 国 家 有 关 法 律 、 法 规 的 相 关 条 款 处 理 。 第 16 页 第九章 附则 第 三 十 四 条 股 东 大 会 授 权 董 事 会 制 定 本 细 则 。 本 细 则 由 董 事 会 负 责 解 释 。 第 三 十 五 条 本 细 则 自 董 事 会 审 议 通 过 之 日 起 生 效 。 第 三 十 六 条 经 董 事 会 批 准 的 《 实 施 细 则 》 在 以 后 年 度 可 以 遵 照 执 行 , 除 非 《 实 施 细 则 》 的 条 款 发 生 变 动 或 薪 酬 管 理 委 员 会 对 激 励 对 象 的 岗 位 名 单 、 业 绩 目 标 等 进 行 了 调 整 。 第 三 十 七 条 本 细 则 的 条 款 及 条 件 如 有 任 何 重 大 变 更 、 完 善 、 终 止 和 取 消 , 均 应 经 公 司 薪 酬 管 理 委 员 会 同 意 。 第 三 十 八 条 出 现 下 列 情 况 之 一 时 , 董 事 会 可 以 决 议 方 式 终 止 《 实 施 细 则 》 : ( 一 ) 出 现 法 律 、 法 规 规 定 的 必 须 终 止 的 情 况 ; ( 二 ) 因 经 营 亏 损 导 致 停 产 、 破 产 或 解 散 等 重 大 经 营 困 境 ; ( 三 ) 股 东 会 通 过 决 议 停 止 实 施 分 红 权 激 励 制 度 。 第 三 十 九 条 本 细 则 未 尽 事 宜 , 按 照 国 家 有 关 法 律 和 公 平 、 合 理 、 有 效 原 则 解 决 。 第 17 页
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某公司薪酬福利管理制度草案
北京 xxx 科技发展有限公司 北京 xxx 科技发展有限公司 薪酬福利管理制度 北京 xxx 科技发展有限公司薪酬福利管理制度 目 录 第一章 总则..............................................................................................................2 第二章 薪酬总额......................................................................................................4 第三章 薪酬体系......................................................................................................5 第四章 薪酬元素......................................................................................................6 第五章 福利津贴......................................................................................................9 第六章 固定工资制................................................................................................11 第七章 岗位绩效工资制........................................................................................13 第八章 计件工资制................................................................................................15 第九章 协议工资制(一)....................................................................................17 第十章 协议工资制(二)....................................................................................18 第十一章 薪酬定级与薪酬调整............................................................................19 第十二章 其他........................................................................................................21 第十三章 附则........................................................................................................22 附件 1:津贴补贴一览表..............................................................................23 附件 2:岗位等级表......................................................................................24 附件 3:岗位职系表......................................................................................25 附件 4:岗位系数分布表..............................................................................27 附件 5:固定比例、浮动比例参照表..........................................................28 1 北京 xxx 科技发展有限公司薪酬福利管理制度 第一章 总则 第一条 适用范围 本制度适用于与北京 xxx 科技发展有限公司(以下简称“公司”)签定正式 用工协议和劳动合同的员工。 第二条 目的 制定本制度的目的在于充分发挥薪酬的激励作用,对员工为公司付出的劳动和 做出的绩效给予合理补偿和激励。即: (一) 使薪酬与岗位价值紧密结合; (二) 使薪酬与员工业绩紧密结合; (三) 使薪酬与公司发展的短期收益、中期收益与长期收益有效结合。 第三条 原则 薪酬作为价值分配形式之一,遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发 展的原则: (一) 公平性原则:薪酬以体现外部公平、内部公平和个人公平为导向 建立合理的价值评价机制,通过对员工的绩效考评决定员工的最终收入。 (二) 竞争性原则:薪酬以提高市场竞争力和对人才的吸引力为导向。 在薪酬结构调整的同时,根据市场薪资水平的调查,对与市场水平差距较大的 岗位,薪酬水平将做适时调整,使公司的薪酬水平具有一定的市场竞争力。 (三) 激励性原则:薪酬以增强工资的激励性为导向,通过浮动工资 和奖金等激励性工资单元激发员工工作积极性;另外,开放不同薪酬晋升通道, 使不同岗位的员工有同等的晋级机会。 (四) 经济性原则:薪酬水平须与公司的经济效益和承受能力保持一 致。薪酬总额的增长应低于经济效益的增长,平均薪酬的增长应低于劳动生产 率的增长。 第四条 分配依据 薪酬分配的主要依据是:岗位价值、技能水平、个人能力素质和业绩贡献,并 参考本地社会平均工资水平和行业平均水平、劳动力市场的供求状况、生活费用与 物价水平等。 第五条 特征 (一) 可计量性:将与员工薪酬相关的影响因素量化为工资数额,薪 酬与绩效考核挂钩。 (二) 可预见性:除单项奖、公司特别奖外,员工根据其所在岗位、技 能水平、工作努力程度和工作业绩,可以预期到个人的年度总收入。 2 北京 xxx 科技发展有限公司薪酬福利管理制度 第二章 薪酬总额 第六条 薪酬总额 指企业在一年内支付给全体员工的劳动报酬总额。 大豪科技通过建立工效挂钩机制,对薪酬总额进行控制。每年薪酬总额不能 超过营业收入的一定百分比。 第七条 薪酬预算 人力资源管理部门每年度末应根据公司本年度的主营业务收入、利润、薪酬总 额、下年度经营计划、下年度各职级的预计人数等因素,做出下一年度的薪酬预算 薪酬预算经公司薪酬考核管理委员会审核,公司批准后执行。 第八条 薪酬总额的核定 每个考核期结束后,公司人力资源管理部门根据公司财务部、公司企划部、各 部门提供的数据核定考核期内的各项薪酬总额,核定结果报公司批准后执行。 第九条 公司薪酬总额的增长速度应低于经济效益的增长,平均薪酬的增 长应低于劳动生产率的增长。 为了加强对薪酬预算执行情况的过程控制,人力资源管理部门应于每月初将 上月公司实际薪酬发放情况汇总上报。 3 北京 xxx 科技发展有限公司薪酬福利管理制度 第三章 薪酬体系 第十条 薪酬体系 根据不同岗位和不同业务的特点,公司的薪酬体系分为以下几种不同的薪酬体 系: (一) 固定工资制; (二) 岗位绩效工资制; (三) 计件工资制; (四) 协议工资制。 4 北京 xxx 科技发展有限公司薪酬福利管理制度 第四章 薪酬元素 公司员工薪酬包括下列元素,并根据不同对象有不同的薪酬组合。 第十一条 基本工资: 基本工资主要包括三部分,学历工资、职称工资、年功工资等。 (一) 学历工资:是公司为吸引高学历人才、鼓励员工学习提高,而对大 学专科以上学历的员工设立的工资单元。 学历工资按下列标准核定: 学历 专科 本科 硕士 博士 学历工资(元) 50 100 200 500 (二) 年功工资:是为体现员工工作经验对公司产生不同价值而设置的工 资单元,属于薪酬中的固定部分。 年功工资=本公司工龄×本公司工龄年功工资标准 司龄 1-5 年 6-10 年 11-15 年 15 年以上 司龄工资(元/ 年) 20 30 40 50 初级 中级 高级 教授级 50 100 200 500 (三) 职称 职称工资 (元) 职称工资: 第十二条 北京市最低工资标准: 针对实行计件工资的工人,每月的收入不能低于北京市/重庆市最低工资标准 岗位薪酬:是为了体现岗位价值设定的工资单元,主要取决于岗位性质和工 作内容,其中岗位固定工资是岗位薪酬中的固定部分,绩效工资是岗位薪酬中的 浮动部分。 (一) 岗位薪酬的计算方法: 岗位薪酬 = 岗位薪酬基数×岗位系数 1. 岗位薪酬基数:根据公司经营状况、人工成本承受能力、结合行业市场薪酬水 平,确定不同职系、不同类型人员的岗位薪酬基数。公司可以通过对岗位薪酬基数的 调整实现薪酬水平的整体调整; 2. 岗位系数:在岗位评价的基础上确定,参见“附件 4:岗位系数分布表”。 (二) 岗位薪酬细分为: 岗位固定工资、绩效工资两部分,两部分的比例根据岗位性质的不同和岗位所 处的层级不同来确定。 原则上职能人员固定工资比例高于浮动工资比例,市场营销等业务人员浮动工 资比例要高于固定工资比例;这主要是从更大程度的发挥激励作用的角度出发。 第十三条 年终奖金:是依据公司年度经营情况及员工的年度工作绩效考核 结果确定的工资单元。年终奖金基数即本岗位的岗位薪酬。 第十四条 公司特别奖:对公司有巨大贡献的个别员工给予的一次性的特别 奖励。 5 北京 xxx 科技发展有限公司薪酬福利管理制度 (一) 包括以下项目: 1. 创新奖 员工在工作方法、工作思路或开拓业务等方面有较大的突破和创新,对改善 工作、提高工作效率或管理水平有突出贡献,由部门申报经执委会评审后给予一 次性奖励并计入考核档案。奖励金额在 2000~20000 元。 2. 优秀建议奖 对大豪公司的发展或管理问题提出了很好的建议被采纳,或十分关心公司发 展经常提出建议的员工,经执委会评审后给予一次性奖励并计入考核档案。奖励 金额在 500~5000 元。 3. 伯乐奖 为大豪公司推荐公司急需人才经聘用后证明能够为公司带来预期的价值和贡 献的员工或对下属积极培养并使其迅速成长为大豪公司优秀人才的上级,由部门 申报经执委会评审给予一次性奖励并计入考核档案。奖励金额在 500~5000 元。 4. 其他 除上面几种形式之外,其他方面为大豪公司经营活动做出特殊贡献、付出超 额劳动,均给予奖励。例如:工作模范、优秀员工、超额完成任务奖等,奖励金额 在 300~2000 元。 (二) 公司特别奖的确定 1. 公司特别奖奖金总额:公司特别奖的金额视公司效益情况、支付能力,及个 人和团队贡献确定; 2. 年度内个人获得公司特别奖的获奖人数,原则上不超过公司总人数的 10%人; 年度内团队获得公司特别奖的部门或项目组,原则上不超过 2 个。 3. 评比标准:个人、团队做出了特殊的贡献,如为公司发展提出了重要建议、其 行为挽救了重大损失、其行为使得公司某一业务单元效益大幅增长等。由公司执委会 讨论评比出最优结果,一次性核定奖励额度,在下年初支付。 第十五条 其他: 1. 福利:是员工在公司所能享受到的福利待遇。包括保险、住房公积金、带薪 休假等。 2. 津贴补贴:是根据国家、地方、行业等有关规定,对从事特殊工作的人员 或在特殊环境下工作的人员等给予的额外补助。包括住房补贴、交通补贴、岗位 补贴等。 第十六条 以下规定的项目从工资中直接扣除 1. 缺勤扣除额; 2. 违反劳动纪律的扣除额; 3. 个人工资所得税; 4. 其它应扣除项目。 6 北京 xxx 科技发展有限公司薪酬福利管理制度 第五章 福利津贴 第十七条 福利适用范围: 适用于与公司签订劳动合同的正式员工。临时工、非正式员工等人员的有关待 遇及福利按其他相关制度执行 第十八条 福利项: 公司给员工提供的福利主要包括项目有:社会医疗保险、补充医疗保险、住房 公积金、健康体检、劳保用品、防暑降温费、独生子女费、集体旅游、员工宿舍、免费 工作餐等。 (一) 社会医疗保险: 1. 公司为正式员工办理养老保险、基本医疗保险、失业保险、工 伤保险四项社会保险。外埠办事处工作人员(当地人员)在当地办理上述保险, 公司每年予以报销一次。 2、新进人员在公司工作满1个月后,公司开始为其办理社会保险缴纳手续。应 届毕业生,自其到公司报到之日起开始办理。 3、社会保险缴费基数的确定:由公司参考员工个人工资基数,每年4月份核 定一次。 4、缴费比例按国家规定执行,其中员工所缴部分由公司承担; 5、缴纳方式:北京的员工每月定期缴纳。 (二) 补充医疗保险: 除基本医疗保险外,公司为正式员工建立了商业补充医疗保险,用于支付基 本医疗保险保障外一部分医疗费用。具体看公司经营状况来确定缴纳额度。 (三) 住房公积金 1. 公司为正式员工及档案调入公司的人员建立住房公积金制度, 外地户口人员暂不建立住房公积金。 2. 缴费比例:公司和员工均为8%,员工所缴部分由公司承担。 3. 缴纳方式:每月定期交纳。 (四) 带薪休假: 详细情况参见《考勤及休假管理制度》。 (五) 健康体检: 公司每年组织各部门员工参加不同要求的健康体检,新进人员已经体检并由 7 北京 xxx 科技发展有限公司薪酬福利管理制度 公司报销体检费的不参加。 具体时间视公司的生产经营情况定。 (六) 劳保用品: 公司未来保证员工的安全,向各部门、各岗位员工提供相应标准的劳保制服、 劳保用品及其他劳动保护措施。 公司日常劳保用品每半年发放一次,标准为240元/人。 (七) 防暑降温费: 公司每年夏季发放防暑降温费或防暑降温用品,标准为200元; 发放时间为每年5月~10月间。 (八) 独生子女费: 公司根据《北京市人口与计划生育条例》规定,对在公司工作满1年,且为北 京市户口的员工,在其子女未满14岁前,每月享有5元的独生子女费,独生子女 费公司每年年底集中发放,享受独生子女费的员工,需提交书面申请,并提供 《独生子女父母光荣证》到人力资源部备案。 第十九条 津贴补贴: 公司为员工提供的津贴补贴项目有:住房补贴、交通补贴、专案津贴等三项, 津贴补贴不是每位员工共同享有,而是根据具体情况而定: (一)住房补贴:适用于全部员工,按岗位系数分类,详见附件,每月随工资 一起发放。 (二)驻外津贴: 1. 适用范围:各地办事处、驻外人员; 2. 标准:30 元/天; 3. 发放:每月随工资一起发放。 (三)交通补贴:适用于不享有公司提供的交通福利的员工,按岗位系数分类, 详见附件,每月随工资一起发放。 (四)专案津贴: 是针对特殊人员及岗位设计的津贴单元,如项目经理津贴、生产部班组 长津贴等。 说明:通讯费用不列入工资总额,实行实报实销和标准控制相结合的制度, 详见公司相关制度。 第六章 固定工资制 第二十条 适用范围 适用于公司的高层管理人员:总经理、副总经理、首席设计师、总经理助理、副 总工。 其特征是以年度为周期对经营、管理业绩进行评估并发放相应的薪酬。 8 北京 xxx 科技发展有限公司薪酬福利管理制度 第二十一条 薪酬结构 薪酬结构 = 基本工资 + 岗位工资 + 其他 第二十二条 岗位工资的确定 (一) 岗位工资的确定原则 在综合考虑市场薪酬水平、岗位评价结果、任务目标、个人能力等因素的基础 上,确定个人岗位工资。 (二) 个人岗位工资的确定 1. 根据岗位评价的结果,确定高层管理人员的岗位系数。参见“附件 4 :岗 位系数分布表”。 2. 根据市场薪酬水平、任务目标等确定岗位工资基数; 3. 岗位总额=岗位工资基数×岗位系数; 4. 董事会或其授权的薪酬考核委员会对高管人员的岗位工资进行审批; 5. 根据任务目标、个人能力等实际情况,董事会或其授权的薪酬考核委员会 可以对高层管理人员的岗位工资总额进行适当调整。 第二十三条 固定工资制人员工资的核算发放 基本工资、其他按照公司有关规定的工资项目,按月由人力资源部核算发放, 岗位工资由董事会或其授权的薪酬考核委员会按年度审核批准后,每月固定发放。 第二十四条 固定工资制人员薪酬调整 公司高层管理人员采用固定工资制,通过绩效合同的方式采取年度考核。每 年年度考核结束后,经理办公会根据对固定工资制人员的考核结果提出对固定工 资制人员的岗位工资总额进行调整的建议,董事会或其授权的薪酬考核委员会批 准: (一) 年度考核结果为 A,岗位系数上调一级; (二) 年度考核结果为 B,岗位系数保持不变; (三) 连续两年年度考核结果为 C,岗位系数下调一级; (四) 连续两年年度考核结果为 D,视情况可降职降级。 年度考核结果的确定参见《北京 xxx 科技发展有限公司绩效考核管理制度》。 9 北京 xxx 科技发展有限公司薪酬福利管理制度 第七章 岗位绩效工资制 第二十五条 适用范围 管理职系中公司所有中层管理人员和一般员工; 技术职系所有员工(现阶段除公司高层领导之外的所有员工); 操作职系中除直接生产线上的生产工人之外的所有员工。 第二十六条 薪酬结构 薪酬结构=基本工资+岗位固定工资+绩效工资+年终奖金+其他 岗位固定工资、绩效工资总称岗位薪酬。 第二十七条 岗位薪酬的确定 (一) 原则 在综合考虑市场薪酬水平、岗位评价结果、任务目标、个人能力等因素的基础 上,确定个人绩效工资水平。 (二) 岗位薪酬工资的确定 1. 根据岗位评价的结果,确定岗位绩效工资制人员的岗位系数,参见“附件 xx:岗位系数表”。 2. 岗位薪酬=岗位薪酬基数×岗位系数 第二十八条 岗位薪酬的构成 岗位薪酬=岗位固定工资+绩效工资基数 其中, 岗位固定工资=岗位薪酬工资×固定比例,按月固定发放 绩效工资基数=岗位薪酬工资×绩效工资比例 绩效工资属于浮动部分,固定与浮动部分比例参见“附件五:固定比例、浮动 比例参照表”。 第二十九条 绩效工资的核算发放 中层管理人员月度绩效工资 = 绩效工资基数×最终考核系数 一般员工月度绩效工资=绩效工资基数 × 个人月度最终考核系数 第三十条 操作职系需要和公司总任务量挂钩的人员绩效工资的核算发放 (现阶段包括:检验员、包装搬运、库房管理员) 实行月度考核,他们每月的绩效工资与本部门的绩效考核结果、个人绩效考核结 果以及工作量挂钩。属于岗位绩效工资制和计件工资制的有机结合,个人月度最 终考核系数的计算参见《北京 xxx 科技发展有限公司绩效考核管理制度》。 月度绩效工资 = 绩效工资基数 × 个人月度最终考核系数×产量调整系数 其中产量调整系数=当月实际完成的产量/公司的产能。 第三十一条 年终奖金 年终奖金跟公司整体的经营业绩和员工个人年度业绩考核评价结果直接挂钩。 年终奖金 = 年终奖金基数×个人年度最终考核系数×调整系数 其中:年终奖金基数 =本岗位的岗位薪酬 调整系数是根据公司整体的年度目标完成情况确定。 第三十二条 岗位绩效工资制人员的薪酬调整 根据岗位绩效工资制人员的月度考核和年度考核结果及其他表现,达到晋级 10 北京 xxx 科技发展有限公司薪酬福利管理制度 或降级标准的,进行相应的薪酬调整,具体内容参见《北京 xxx 科技发展有限公 司绩效考核管理制度》。 11 北京 xxx 科技发展有限公司薪酬福利管理制度 第八章 计件工资制 第三十三条 适用范围 适用于生产部工人、班组长等人员。 第三十四条 薪酬结构 生产工人薪酬结构 = 基本工资 + 北京市最低工资标准 + 绩效工资 + 其他 班组长薪酬结构 = 基本工资 + 北京市最低工资标准 + 绩效工资 + 组长岗位补贴 +其他 绩效工资是根据工作量来确定,基本工资和津贴补贴等由人力资源部核算,北 京市最低工资标准执行国家有关规定。 第三十五条 生产部工资总额的确定 生产部工资总额是根据生产部总的生产量来确定: 生产部工资总额 = 总生产量 ×单位工件的工资含量 单位工件的工资含量:绣花机每台提取 35 元,加固机每台提取 20 元,客户 返修机器每台提取 10 元。 生产部工人和辅助管理人员的工资总额应不大于生产部的工资总额,生产部 有权进行一定比例的账面提留,以丰补欠,但必须在人力资源部备案。 第三十六条 生产工人、班组长月度绩效工资是按照完成的工件数量与单位工 件的工资含量计算得到的收入。可结合工作或产品质量(一次合格率、废品率等)、 成本定额、员工态度等指标的考核进行调整。 计算方法为: 月度绩效工资 = 完成的工件量×单位工件的工资含量 如果出现质量问题,严重违反规定和操作要求的行为要在月度绩效工资进行相 应的扣减。具体情况见公司有关规定。 其中除此之外,各工序组长每月有 150 元的岗位补贴,是对本工序管理工作的补 偿和激励。 第三十七条 生产部内部员工工资的发放 每月考核结束后,由生产部负责内部的核算分配工作,并将分配方案报人力资 源部审核备案。 (生产部有权制定生产部内部的薪酬分配细则,但是必须报人力资源部审核、 公司批准) 第三十八条 工时定额标准的编制 工时定额标准由企划部负责牵头组织编制,相关部门参加。 随生产技术组织条件的变化和劳动生产率的提高,工时定额标准须定期修订, 保证先进合理性。 第三十九条 单位工件的工资含量的确定 单位工件的工资含量由人力资源部根据近期公司效益状况、下一年或下半年的 生产计划、生产部工资总额情况,于每年年底或每半年确定下年或下半年的执行标 准。 12 北京 xxx 科技发展有限公司薪酬福利管理制度 第九章 协议工资制(一) 第四十条 适用范围 以外部招聘的特殊人才为主,外部招聘人员所从事岗位必须是公司现有人力资 源不能满足的岗位。范围包括名优院校优秀毕业生、公司人力资源规划中急需或者必 需的人才、行业内人才市场竞争激烈的稀缺人才。 第四十一条 设立协议工资的目的 设立协议工资这种工资特区薪酬,向对公司有较大贡献、市场上稀缺的人力资 源倾斜,目的是激励和吸引优秀人才,使公司与外部人才市场接轨,提高公司对关 键人才的吸引力,增强公司在人才市场上的竞争力。 第四十二条 设立原则 (一) 谈判原则:以市场价格为基础,由双方谈判确定; (二) 保密原则:为保障工资特区的员工顺利工作,对工资特区的人员及 其工资严格保密,员工之间禁止相互打探; (三) 限额原则:工资特区的人员数目实行动态管理,依据公司经济效益 水平及发展情况限制总数,宁缺毋滥。 第四十三条 工资的发放形式 采用协议工资制的人员工资根据双方谈判确定发放形式。如为年薪制,应以签订 的劳动合同中所规定的考核结果为依据;如为结构工资制,应根据双方谈判确定的 工资构成因素并参照前述各类工资制的规定发放。 第四十四条 协议工资制人才的退出 (一) 针对采用协议工资制的人才,年底根据劳动合同进行年度考核。 (二) 有以下情况者自动退出人才特区: 1. 考核评分低于预定标准; 2. 人才供求关系变化,不再是市场稀缺人才。 第四十五条 实行协议工资制的工资总额由公司经理办公会确定。 13 北京 xxx 科技发展有限公司薪酬福利管理制度 第十章 协议工资制(二) 第四十六条 适用范围 以完全市场化的人才为主,所从事岗位为简单劳动,不需要特殊的专门技能技 巧,只需要经过简单的培训即可上岗的工作,如生产车间工人等。人员来源主要为劳 务公司。 第四十七条 设立此协议工资的目的 设立此协议工资目的是为了降低公司的人力资源成本,降低公司的经营风险, 提高公司的核心竞争力。 第四十八条 设立原则 (一) 谈判原则:以市场价格为基础,与劳务公司谈判确定,不直接与个 人谈判; (二) 保密原则:为保障这部分员工顺利工作,对工资严格保密,员工之 间禁止相互打探; (三) 限额原则:为保证公司的稳定性,要根据公司的实际情况,逐步采 用劳务公司输出员工的形式,采取限额措施,不易一步全部采用协议工资制。 第四十九条 工资的发放形式 采用协议工资制的人员工资根据谈判确定发放形式。如为年薪制,应以签订的劳 动合同中所规定的考核结果为依据;如为结构工资制,应根据双方谈判确定的工资 构成因素并参照前述各类工资制的规定发放。 第五十条 协议此工资制人才的退出 (一) 针对采用协议工资制的人才,年底根据劳动合同进行年度考核。 (二) 有以下情况者自动退出人才特区: 1. 考核评分低于预定标准; 2. 人才供求关系变化,成本并不比公司正式员工低。 第五十一条 实行此协议工资制的工资总额由公司经理办公会确定。 第十一章 薪酬定级与薪酬调整 第五十二条 薪酬定级的原则 综合考虑员工的任职资格、工作经验、技能水平、业绩情况、历史薪酬水平,确定 员工初始薪酬等级。 第五十三条 薪酬等级的确定原则 (一) 倒数第 1 级:主要针对没有相关工作经验的员工,这些员工具有 最低任职资格所需的教育与技能水平,但需要经过一段时间的培训和工作锻炼, 才能完全胜任。 (二) 倒数第 2 级:这是对胜任或基本胜任岗位职责的现任员工的付薪 水平,或者对来自类似背景,具有直接适用经验的新员工的付薪水平。 (三) 倒数第 3 级:这是对胜任岗位职责并具有优秀业绩水平的现任员 工的付薪水平。但需得到公司主管领导批准。 (四) 对承担额外工作责任和工作任务的人员,可在原级别的基础上, 上调一至二级,但需要经过公司主管领导的批准。 14 北京 xxx 科技发展有限公司薪酬福利管理制度 (五) 新录用的有经验同行业员工,参考公司同岗位人员的薪酬标准 并考虑其在原单位的薪酬标准或谈判价格确定薪酬等级,不受以上级别的限制。 第五十四条 薪酬调整 薪酬调整包括整体调整和个别调整,个别调整分为自然调整和岗位变动调整。 第五十五条 整体调整 薪酬的整体调整是指各薪酬单元全体员工的薪酬总额向上或向下调整。 薪酬的整体调整形式分为学历工资、年功工资、其他工资和岗位薪酬的调整。 (一) 学历工资、年功工资、其他工资的调整 根据国家相关政策、地区、行业工资水平、人才市场供给状况以及企业的实际情况 而作出相应的调整。 (二) 岗位薪酬的调整 根据公司年度经营状况和经济效益对岗位薪酬水平进行调整,调整方法是重新 确定岗位薪酬基数,调整周期与调整幅度根据公司效益与本发展情况决定。 第五十六条 个别调整 (一) 自然调整 薪酬的自然调整是指员工因个人努力程度不同在本职系的岗位薪酬晋级通道内 岗位薪酬向上或向下调整。 (二) 岗位变动调整 1. 员工职务晋升或平调,岗位薪酬依据“就近就高”原则调整,即若原岗位 薪酬已高于新职务所在职系职档对应的最低职级的岗位薪酬,则按照原岗位薪 酬水平在新职档中确定薪酬等级;若低于,则按新职务所在的职档对应的最低 职级调整薪酬等级; 2. 员工降职,岗位薪酬依据“就近就低”原则调整,即若原岗位薪酬已高于 新职务所在职系职档对应的最高职级的岗位薪酬,则按新职务所在的职档对应 的最高职级调整薪酬等级;若低于,则按照原岗位薪酬水平在新职档中确定薪 酬等级; 3. 职系间的岗位变动,按新的任职资格确定其在新职系中的职级和薪酬水平, 今后在新职系中晋升。 15 北京 xxx 科技发展有限公司薪酬福利管理制度 第十二章 其他 第五十七条 应届毕业生见习期工资标准 (一) 应届毕业生在见习期内,按下表享受见习期工资,无岗位工资和津 贴补贴。 (二) 见习期间工资表:(单位:元) 学历 中专及以下 大专 大学本科 硕士 博士 技术类见习期工资 1500 2000 2500 4500 6000 非技术类见习期工资 1500 2000 2500 3500 5000 中专包括技校、职高毕业生(非操作类)。 大学本科及以下人员的见习期为一年。硕士毕业生的见习期为六个月。博士毕业 生的见习期为三个月。 (三) 见习期满后按照所聘岗位享受本岗位薪酬系列。套入原则为:本科 以下人员为本岗位最低档,硕士毕业生为倒数第三档,博士毕业生为倒数第五档。 第五十八条 新招员工试用期工资标准 (一) 新招员工不包括应届毕业生。新招员工在试用期内,按所在岗位的 岗位工资 80%计发。试用期间,不享受津贴。 (二) 试用期满后按照所在岗位享受本岗位薪酬系列。 第五十九条 下列人员参照公司相关规定的工资标准及发放办法执行: 1. 工伤及病、事假休息三个月以上的人员; 2. 非生产出勤的产假、节育假人员; 3. 自行联系脱产学习的人员; 4. 待岗培训人员; 5. 其他不在岗人员。 第六十条 工资计算期间从当月第一天起至当月最后一天止,并于下月 10 日 之前发放工资。 16 北京 xxx 科技发展有限公司薪酬福利管理制度 第十三章 附则 第六十一条 本制度的拟订和修改由公司人力资源部负责,经经理办公会 审核,董事会或其授权的薪酬委员会批准后执行。 第六十二条 本制度由公司人力资源部负责解释。 第六十三条 本制度自公布之日起实施。 17 北京 xxx 科技发展有限公司薪酬福利管理制度 附件 1:津贴补贴一览表 岗位系数 15 以上 10~15 7~10 住房补贴 1000 800 600 5~7 500 4~5 400 3~4 300 2~3 200 1~2 100 班组长补贴和项目经理补贴另行规定。 18 交通补贴 150 元/月 150 元/月 150 元/月 驻外补贴 30 元/天 30 元/天 30 元/天 150 元/月 150 元/月 150 元/月 150 元/月 150 元/月 30 元/天 30 元/天 30 元/天 30 元/天 30 元/天 北京 xxx 科技发展有限公司 附 件 2: 岗 位 等 级 表 ( 见 附 表 ) 北京 xxx 科技发展有限公司薪酬福利管理制度 附 件 3: 岗 位 职 系 表 ( 见 附 表 ) 20 北京 xxx 科技发展有限公司 附件 4:岗位系数分布表 (见附表) 北京 xxx 科技发展有限公司 附件 5:固定比例、浮动比例参照表 人员类别 固定比例 浮动比例 合计 高层管理人员 100% 0 100% 中层管理人员 50% 50% 100% 管理职系一般人员 60% 40% 100% 技术职系 45% 55% 100% 60% 40% 100% 30% 70% 100% 操作职系中维修工、实 验员、司机、货运司机、 录入员 操作职系检验人员、包 装搬运人员、物料员
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※※※※ 有 限 公 司 薪酬管理方案 薪酬管理方案 第一章 总则 第一条 本制度是公司依据国家法律法规并结合身自身实际情况订立的薪酬管理方案, 是员工获得正当劳动报酬的保证,也是维持企业效率和持续发展的基本保证,体现了企业 效益与员工利益相结合的原则。 第二条 本制度旨在客观评价员工业绩的基础上,奖励先进、鞭策后进、提高员工工作 兴趣和热情,体现选拔、竞争、激励、淘汰为核心的用人机制。 第三条 本制度所称员工是指公司所有人员(总经理除外),基层员工是指部门主管职 级以下的员工。 第四条 建立基于职业发展序列的宽带薪酬体系:人事结合状态是薪酬决定的依据, 以个人能力为导向,把价值创造因素具体化为不同等级水平,按照每个人的实际职务、岗位 能力确定薪酬,为员工职业生涯提供广阔的发展空间。 第五条 薪酬体系的基本原则: 1、薪酬确定:薪酬的确定主要考虑员工承担某一职位所需具备的条件,在工作中所表 现出来的能力。努力在统一的架构下,依靠科学的价值评价,对各职种、职层人员的任职角 色、绩效进行客观公正的评价,基于胜任素质对每个员工定职、定级、定薪,给贡献者以回 报。 2、薪酬调整:将薪酬与任职资格水平和绩效密切结合,依据考核结果和任职资格水平 的变化进行薪酬调整。 3、薪酬结构:通过建立在任职资格基础上的薪酬结构,增加薪酬调整的科学性和灵活 性,强化薪酬的激励机制。 4、薪酬差距:薪酬的水平充分拉开差距,要有利于形成和稳定核心层、中坚层,骨干层 队伍;薪酬要向关键职位、核心人才倾斜。 第六条 根据公司有关用工制度,实行全员劳动合同制度,公司所有员工从入职之日 起三十日内都必须与公司签订劳动合同。 第七条 每年续签劳动合同时,对经过绩效考评证明工作业绩优异,工作态度良好, 工作能力突出的基层员工结合实际情况给予晋级,调薪,对有突出贡献的基层员工可以越 级晋升;对部门主管以上的管理人员由总经办公会根据其表现决定岗位或职级变动。 第八条 公司设立薪酬委员会,负责每年的岗位定级、绩效奖金、年终效益奖金方案以 及特殊津贴发放等方面的评定、审议。 第九条 本制度适用于除总经理以外所有××××科技有限公司编制内的员工。 第二章 薪酬确定基础 第一条 公司薪酬体系与任职资格等级制度紧密相连,员工工资水平由其任职资格等 级确定。任职资格等级制度是人力资源管理模式的基础和切入点,它为人力资源管理的薪酬 绩效考核,员工培训晋升资源开发等其他模块提供了依据。 第二条 任职资格是指员工承担某一职位、工作所必备的条件与能力。员工任职资格等 级的高低取决于其所具备的条件与能力水平高低。任职资格的构成要素主要包括任职者的知 识与经验,任职者的技能和绩效的要求。 第三条 任职资格等级制度是对任职者承担职位,工作的任职资格进行的制度性区分, 根据公司的现状与业务特点,将员工的任职资格分为六大类:决策类、管理类、专业类、业 务类、操作类、事务类;三层(高层、中层和基层)。 1 ※※※※ 有 限 公 司 薪酬管理方案 第四条 任职资格划分原则: 1、分层:按资格能力的高低,分出不同的高低层次,是纵向划分。 2、分类:按承担职务(岗位)的性质,分出不同的资格能力,是横向划分。 第五条 “职务等级”是“等级工资”的基础,即各类职务、事业战略目标实现的相对 价值。职务等级界定的因素是承担工作所需要的知识或体能;工作的目标,任务与责任以及 责任范围;与人接触的差异性,难易度以及工作环境。 各职类任职资格等级的划分出等级下限和上限,即职能等级区间。下限是其任职资格能 力的起跑点。上限是其任职资格能力的终极目标责任制。职能等级区间,由薪酬委员会根据 公司不同时期战略重点的变化,对战略价值上升的职类的职能等级,做出相应的调整。 第六条 任职资格职类划分表(表 1) 职类 职 决策类 管理类 称 职务(岗位)示例 总 经 理 总经理 高层管理 部门经理 中层管理 部门主管 基层管理 班组长 高级工程师 工 程 师 专业类 助理工程师 会计师、工程师、技术员 技 术 员 高级业务员 业务类 中级业务员 品管、业务跟单、出纳 初级业务员 高级技工 中级技工 操作类 初级技工 普 事务类 第七条 生产、维修、测试 工 事 物 员 后勤、司机、炊事、保安 职层划分定义(表 2) 划分标准 薪等 任职资格 职层 高层 10 9 8 依据环境变化,把握企业经营方向,主持设定企业战略目标或某一业务发 展 目标,主持设计规划和改进业务系统,组织实施业务领域和创新(如事业 领域、产品、市场创新等) 培养后备继任者以及中坚人才 2 ※※※※ 有 限 公 司 薪酬管理方案 中层 7 6 5 4 参加企业或某一专业领域的规划设计,依据企业战略规划要求,站在战略 和业务系统的高度和角度建立所业务系统的业务标准及作业规范,监督、判 断和指导下属或下级的业务工作,落实企业和部门目标。不断研究和开发业 务技术与方法;开展工作方法创新,不断提高所在部门及业务系统的运行 效率。指导下属或下级的职业生涯设计,培养下属或下级的核心专长与技能 基层 3 2 1 在各自的岗位上严格执行业务标准,熟练掌握业务技术和方法,依据标准 独立完成工作任务;能够对工作方法进行技术革新 第八条 职层 职类区间(表 3): 职类 决策类 职等 管理类 专业类 业务类 操作类 事务类 十 高层 九 八 七 六 中层 五 四 三 基层 二 一 第九条 职务等级表(表 4): 职层 职类 管理类 专业类 五 部门经理 高级工程师 四 部门主管 工程师 三 班组长 职等 决策类 业务类 操作类 事务类 助理工程师 高级业务员 高级技工 技术员 中级业务员 中级技工 初级业务员 初级工、普工 十 高层 九 八 总经理 七 中层 基层 六 二 一 事务员 第十条 职能等级工资薪点表(表 5): 员工工资水产以薪点数代表,薪点越高,工资水平越高,反之越低,新点本身没有单位,随赋予每 个薪点货币价值的大小而代表不同金额。 职等 职级 1 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 500 600 800 1100 1500 2000 2650 3450 4450 5650 3 ※※※※ 有 限 公 司 薪酬管理方案 2 550 700 950 1300 1750 2300 3000 3850 4950 6250 3 600 800 1100 1500 2000 2600 3350 4250 5450 6850 4 650 900 1250 1700 2250 2900 3700 4650 5950 7450 5 700 1000 1400 1900 2500 3200 4050 5050 6450 8050 6 750 1100 1550 2100 2750 3500 4400 5450 6950 8650 7 800 1200 1700 2300 3000 3800 4750 5850 7450 9250 8 850 1300 1850 2500 3250 4100 5100 6250 7950 9850 9 900 1400 2000 2700 3500 4400 5450 6650 8450 10450 10 950 1500 2150 2900 3750 4700 5800 7050 8950 11050 第十一条 薪点表进入: 1、根据任职资格等级标准,对每个新入职员工的任职资格等级进行评定。 2、根据员工所在职种及其任职资格等级,确定其薪等。 3、薪点表进入时,根据员工目前的标准工资,在各层所对应的薪等中遵循“就低取等, 就高取值”的原则。 第十二条 薪等调整: 员工任职资格等级晋升主要包括考核晋升、考试晋升、破格晋升等,员工的任职资格等 级也有可能降低。员工的薪点数的多少取决于他的任职资格等级,所以当员工任职资格等级 提高或者降低后,其相应的薪点数也要做相应的调整。 第十三条 薪等调整程序: 1、先将一年 12 个月绩效考核结果换算成分值(绩效考核积分表) 评 语 极佳 优秀 良好 合格 不合格 绩效结果 A B C D E 分 5 4 3 2 1 值 2、薪级调整:绩效每月考评一次,薪级一年调整一次,调整时间为次年的一月份。调整 的依据是 12 次得分的累计分值(见下表): 累计分值(一年 12 次) 升(降)级 60 +2 54—48 +1 42—30 0 24—18 -2 12 -1 3、调升说明:年末晋等时,若所在等级工资大于高一级的 1 级工资,则晋等;否则, 则在年末晋两薪级。调整后,若此时所在等级工资大于高一等的 1 级工资,则晋等,工资向 高靠;否则,不晋等。 4、调降说明:年末降等时,若所在等级工资小于低一等的 10 级工资,则降等,否则, 则在年末调降两次薪。调整后,若此时所在等级工资小于低一等的 10 级工资,则降等,工 资向低靠;否则,不降等。 5、晋等后,薪级的确定依工资表对应金额上靠;退等后,薪级的确实依工资表对应金 额下靠。 ① 自然升等:在某一等中薪级升满 10 级,若有升级情况出现,则自然过度到比其 高一等对应金额的薪级。 4 ※※※※ 有 限 公 司 ② 薪酬管理方案 自然退等:在某一等薪级退至 1 级,若有退级情况出现,则自然退到比其低一 等对应金额的薪级。 第三章 薪酬结构 第一条 薪酬结构:员工的月工资由固定工资和绩效工资构成。 第二条 固定工资 一、固定工资是指每个月固定发给员工,不与企业经营状况挂钩的工资部分,保证员工 的基本生活水平,只与员工的月度考勤挂钩,固定工资按最终确定的岗位级别发放。固定工 资由基本工资(含周六加班工资)、全勤奖金组成。 1、基本工资。基本工资原则上参照行业内同类职位的标准执行,但不低于中山市规定的 最低工资。 2、全勤奖金。全勤奖金额度:生产课、品管课、模具房主管级以下的员工 50 元/月。由行 政人事部进行考勤考核后,在月工资中统一发放,凡月请假超过一天(除公司规定的有薪 假和其它规定的假期外)或月累计迟到/早退三次以上(含)人员不享有该项奖金。 二、基本工资计算: 员工基本工资=该员工固定薪点值×固定薪点值×正常出勤天数/标准出勤天数 正常出勤天数:指在法定标准工作时间员工实际出勤天数。 固定薪点值每年一定,由公司每年底根据上一年度公司经营状况以及下一年度经营目 标与薪酬预算决定。 第三条 绩效工资 指将员工薪点数的一定比例与员工每月绩效考核结果挂钩的一种工资形式。绩效薪点值 具体额度如下: 职类 管理类 专业类 职称 示例职位 绩效薪点数 部门经理 厂务部、财务业务部经理 800 部门主管 工程、生产、行政、品管、采购部等部门主管 600 班组长 生产部组长 400 工程师 会计师、电子/机械工程师 600 助师、技术员 助理工程师、技术员、翻译 400 品质检验员、业务跟单、出纳 300 一般技工、车间操作员工 300 司机、炊事员、保安员、清洁工 300 业务类 业务员 操作类 操作工人 事务类 事物员 绩效工资根据员工每月的业绩进行考评得分发放,考核成绩分为 A、B、C、D、E、F 六个级 别。其中,A 级:考核分 90~100 分:B 级:考核分 80~90 分;C 级:70~80 分;D 级:考核分 60~70 分;E 级:考核 50~60 分以下;F 级:考核得分在 50 分以下。分别核发绩效工资的 120%,110%,105%,100%,90%,70%(具体考核办法详见《绩效考核方案》)。 员工绩效工资计算: 员工绩效工资=绩效薪点值×员工个人绩效薪点数×员工月度考核得分 绩效薪点值=月度绩效工资总额/∑(员工个人绩效薪点数×员工个人考核分) 第四条 年终奖 1、公司完成全年的经营任务指标后,发放年终效益奖金,每年年终效益奖金的具体数 额由总经理办公会议商定。 2、年终奖发放原则: ① 利润原则:企业在年终有利润时,方才发放年终奖; 5 ※※※※ 有 限 公 司 薪酬管理方案 ② 分享原则:发放奖金是增强员工对企业的承诺和忠诚的有效方法; ③ 公平原则:年终奖金的发放应依据员工对企业的重要程度、工作绩效等因素获得相 应额度的年终奖。 3、全年福利假累计超过 30 天(国家法定节假日及公司年假除外)或因为试用期等工作 时间不满 12 个月的(本年度在公司服务满 6 个月以上),年终效益奖金按实际工作月份数 除以 12 个月折算。 4、不论何种原因在每年 12 月 31 日以前离职的员工不享受当年的效益奖金,离职时间 以公司批准认可的离职时间为准。 5、年终奖总额的确定: 员工年终奖=单位年终奖值×员工薪点数×部门年度考核分×个人年度考核分×计奖 月数 计奖月数:凡本年度在公司任职满期半年以上的员工有权享有年终奖,任职月数即为 年终奖的计奖月数。 第四章 薪酬组织与发放 第一条 薪酬委员会主席为公司总经理,副主席为厂务部、财务部经理,行政部课长为 执行副主席,其他委员包括公司各部门主管。 第二条 薪酬委员会主席负责提出整体薪酬政策方向,行政部主管负责提出激励目标, 财务业务部负责提出薪酬成本目标,行政部主管负责提供具体方案并在每年年度绩效考评 结束后组织薪酬调整工作会议。 第三条 薪酬委员会遇有争议问题集体表决解决,表决时薪酬委员主席拥有两票,其 他委员每人一票,表决结果以半数以上票数通过的决议为最终决议,表决过程中不允许投 弃权票。 第四条 具体员工工资级别调整和各项薪酬发放,行政部根据薪酬工作会议和绩效考 评结果执行。 第五条 行政部负责根据员工绩效考核结果,给出每月薪酬发放方案,报总经理审批 通过后送达财务部执行。 第六条 年终总经办公会负责制定年度效益奖金的发放方案,送达财务部执行。 第七条 工资的发放与扣缴 ㈠、工资的计算与给付: 1、工资的计算区间为每月的 1 日至 30(31)日,于下月 25 日发放,由财务部存入员工 个人账户或以其它形式发放,如发放日恰为法定节假日或休息日,则提前一日进行发放。 2、公司因不可抗拒等因素无法按期支付员工的工资时,应于发薪日前 10 天通知全体员 工,并公告变更后的发薪日。 3、临时给付:有以下情况出现时,行政人事部会同财务部可给付当事人已出勤日期的 工资: ①、员工辞职或被辞退; ②、本人病故。 ㈡、 代扣代缴: 1、员工应缴纳的个人收入所得税。 2、员工按比例应缴纳的各项社会保险费。 3、法院判决、裁定代扣的抚养费、赡养费。 4、依法制定的公司规章制度规定可以减发的工资。 5、员工违反公司的规章制度而受到公司处罚的罚款。 6、员工请事假等假项而减发的工资。 6 ※※※※ 有 限 公 司 薪酬管理方案 7、法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。 8、公司合法、合理要求当事员工赔偿给公司的经济损失。 第五章 附 则 第一条 根据《劳动法》第四十七条的规定:公司在不违反国家劳动主管部门核定的工 资总额的前提下,有权自主决定公司内部员工的工资关系和工资标准;有权决定员工调岗 调薪及其奖惩方案。 第二条 公司执行国家规定发放的福利补贴的标准不低于国家规定标准,并随国家政 策性调整而相应调整。 第三条 本规定是公司人力资源管理制度的组成部分,总经理对本制度有最终修改权、 解释权和决定权。 第四条 本规定从 2008 年 1 月 1 日起开始实行,如其它制度和本制度有相互抵触之处, 以本制度为准,修改时亦同。 7
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薪酬调整方案及实施技巧
薪酬调整方案及实施技巧 每年总有那么一次,员工要收到那个期盼已久的小纸条,无论上面的数字 如何,都会不动声色,这是考验演技的绝佳时候,这是职场的秘密。 到底是什么?当然是薪酬。企业中员工都在为它努力打拼,最渴望通过它 来体现出公平与正义。所以每年的调薪是 HR 最“心”苦的时刻,拿什么标准来 调薪?何时调薪?调薪时应该如何和员工沟通? HR 都希望调薪既能激励员工又能让老板高兴,但是调薪“大饼”永远不可 能切得人人满意,怎么给钱比给多少钱更重要。因为调薪的事儿越来越变成一个 技术的活儿了。 调薪的种类 一般说来,企业员工的薪资在下列四种状况可能会调升: 一、年度调薪: 通常企业在年度的某个固定的月份进行例行性的年度调薪,通常此种调薪 的目的是为了反映过去一年员工的绩效,故应以员工的贡献度采取功绩调薪 (Merit Increase)的观念,以激励员工更佳的表现。 《有效年度调薪的策略及技巧》 年度调薪是人力资源专业人员每年必须要面对的重要课程。有效的年度调 薪可以为公司留住内部骨干人员和优秀人才,而不恰当的调薪则成为引爆人员流 失的导火线。如何调,怎样调,调多少,这都需要人力资源专业人员有足够的技 巧和策略去平衡,去协调,去控制。要进行有效的年度调薪,首先应有明确的薪 酬政策和薪酬理念。只有明晰的薪酬政策和薪酬理念,才能有效解决“为什么要 进行年度调薪?”以及“年度调薪要调多少才合适的问题?”这两个问题。通常, 企业通过年度调薪,主要有以下因素: (一)调薪因素 1、绩效管理因素。一个员工的绩效表现是好是差,对企业的贡献是大是少, 直接关系到他的个人收入。只有将员工的绩效表现与调薪挂钩,才能充分激励员 工的工作积极性,有效调动员工的士气,并为组织的进一步发展提供必要的动力; 2、市场变化因素。随着市场竞争的深化,人才的市场竞争也日益激烈。企 业的薪酬结构只有在市场上具有足够的竞争力,才能留住既有的人才,并有足够 的吸引力吸引外面的人才加盟。 3、物价指数因素。当通货膨胀时,原定的薪酬水平的购买力降低,如不进 行调整,实际上相当于降低员工的收入水平。如不进行及时调薪,长此以往,员 工必会另觅他枝。 4、企业赢利表现因素。当企业赢利表现良好时,通过恰当的调薪,将企业 的经营成果与大家分享,员工才能保持高昂的士气。当企业赢利欠佳时,年度调 薪必受影响,并通过年度调薪将企业的赢利欠佳的现状传达至每一位员工,由此 激发员工的斗志,同心同德,共同奋斗,企业才可能有所转机。 (二)薪酬定位 定位清晰正确的调薪政策会有助企业留住关键岗位人员及表现优秀人才, 而定位模糊的调薪政策则只会引发“劣币驱逐良货”的效应,引起关键岗位人员 及表现优秀人才的不满,并导致他们的流失,最终削弱企业的竞争力。 在进行企业的薪酬设计定位时,企业通常会根据其在市场中的地位,拟定 适当的薪酬定位战略。通常的薪酬定位战略有以下三类:(1)市场领先战略;(2) 市场对应战略;(3)市场跟随战略。因此,年度调薪时的策略应与企业已有的薪 酬战略定位相一致,以确保薪酬战略的有效性与统一性。 在制定调薪政策时,应考虑如何使用有限的资源达到最好的调薪效果,以 达致提升企业的竞争优势。因此,结合本企业的经营特点,针对不同层级、不同 专业、不同职能,而制定多元化的调薪政策,是人力资源专业人士必须思考的问 题。在制定调薪政策时,对于市场上相对紧缺的人才,应该给予特别的政策倾斜。 而对于一般性人才的调薪,则根据市场一般水平即可。 (三)调薪类别 在实施多元的调薪策略时,可设定不同的调薪类别,注明哪一类人员属于 哪一类别的调薪。其类别设置可考虑如下: A 类:市场因素调薪 这类调薪人员调薪的主要因素是市场竞争压力,主要适用于现时工资水平 低于市场值的关键岗位,如研发技术类人才或高级管理人才等;其目的主要是保 持此类岗位在薪资市场上的竞争力。 B 类:绩效因素调薪 主要适用于以工作业绩为导向的员工,比如销售类人员或面向顾客第一线 的工作人员,通过将调薪与员工工作表现挂钩,其目的主要是奖励先进,鞭策后 进。 C 类:晋升调薪 主要适用于提升其职位或指派更加重要职责的人员,与员工的职位及管理 职责挂钩。 D 类:能力调薪 主要适用于公司认可的技能力提升,比如经过培训而得以提升的最新的技 能,其目的是能够更好激励员工在专业水平及技能上的提升。 E 类:工龄调薪 主要适用于后勤支持类的人员,幅度不大,主要是鼓励员工长期为企业服 务。 (四)调薪步骤 在具体的年度调薪中,主要分以下步骤进行: 第一步,收集调薪的相关资讯。 在调薪时,企业通常最关心市场上竞争对手的薪酬情况。有一定规模的企 业都会购买最新的薪酬调查报告,并会将企业现时的岗位和职称的现时薪资水平 与市场的数值进行比较分析。对于规模较小的企业,则可通过留意收集报纸、杂 志、网络等关于薪酬方面的资讯,以作为调薪的参考依据。 另一方面,相关的资讯还包括: (1)当地的物价通货膨胀指数; (2)当地的 GDP 增长; (3)当地的法规要求; (4)当地的劳动力市场走势等。 第二步,拟制调酬建议报告 调薪建议报告应包括以下内容: (1)本年度的调薪策略; (2)总体调薪的比例及金额,并附原因及分析报告; (3)调薪前后的变化; (4)调薪的成本; (5)以往的调薪纪录; (6)调薪具体实施方案; (7)调薪各项活动的时间进度表。 第三步,调薪沟通 很多企业往往缺乏必要的调薪沟通。每年,当调薪比例由企业负责人确实 之后,就直接下发至各部门经理,由各部门经理填写相应的调薪数据。这样,由 于在此过程中沟通不足,从而引发大家对调薪的不理解,产生不必要的抵触情绪。 调薪沟通会根据企业文化的不同而有所不同。有的公司会将本年度的调薪 理念向全体员工进行公布,而大多数的公司则只是将其沟通到各部门的经理层 级。而进行有效的调薪沟通,可以增进大家对公司薪酬政策的理解和认同,从而 产生积极的作用。 一般而言,人力资源专业人士应在高层的支持下,将以下方面的调薪信息 有效沟通至各部门的经理: 1、公司的薪酬理念及政策; 2、本年度的调薪政策; 3、影响本次调薪的主要因素; 4、调薪的流程; 5、操作中须注意的事项; 6、为部门主管如何与员工沟通面谈调薪提供必要的指导及培训等。 第四步,人力资源部制作调薪建议表并派发至各部门由人力资源部制作的 调薪建议表应包含以下信息内容: 1、员工基本薪酬信息方面: 1)姓名;2)服务公司年限;3)现任职位名称;4)何时调(升)任现职位;5) 现时薪资情况;6)上次调薪时间;7)上次调薪幅度及金额;8)上年度绩效考评级 别;9)本年度绩效考评级别。 2、员工本次调薪情况 1)本次调薪类别; 2)本次调薪岗位调动情况; 3)本次调薪幅度(比例); 4)本次调薪金额; 5)本次调薪生效日期; 3、部门汇总的本次调薪信息 1)按级别(员工类、主管类、经理类)划分的调薪信息(幅度、总金额、比例); 2)按各职能(技术研发类、市场销售类、后勤支持类、生产营运类)划分的调薪信 息(幅度、总金额、比例); 第五步,协调各部门交回的调薪建议表 通常,各部门交回的调薪建议表主要存在的问题有以下方面, 1、超出公司预算中规定的幅度及比例; 2、调薪建议未能反映员工所担任的职位的重要性; 3、调薪建议未能反映员工的工作表现; 4、以工龄来代替绩效表现; 5、未能针对人才市场的供求情况,对难招聘的职位,给予符合市场预期的 薪金调幅; 6、平均主义,未能合理拉开差距; 对以上问题,人力资源专业人士除了在第三步的调薪沟通时给予各部门经 理必要的指示外,更要在审查各部门交回的调薪表时进行必要的协调,以确保调 薪的公平、合理及其激励作用。 第六步,汇总调薪各项资料并报企业负责人作最后之批准。 第七步,进行调薪后的个人人事档案资料更新,制作个人薪金变动通知信, 知会其部门主管及个人。 由于年度调薪总是“几家欢喜几家愁”,所以作为部门主管,在将薪金变 动通知信发放给员工个人时,应与员工进行必要的个别沟通,以充分向其解释公 司的薪酬政策及理念,让每一位员工明确知道,公司会鼓励怎么样的行为及绩效 表现,会重视什么样的岗位及人才,并引导员工积极正面地看待年度调薪。 作为部门主管,在此有责任让下属知道公司给他调薪,主要是期望他能在 未来有更卓越的工作表现,或是可以承担更多的工作职责。而员工要比较的对象 便是过去的自己,要挑战的是以往的纪录,而没有必要计较其他部门、其他岗位、 其他同事的薪资和调薪幅度。 第八步,接受员工的申诉 在正式调薪以后,可为员工设置专门的申诉渠道,接受员工有关方面的投 诉。对于公司关键岗位或优秀人才的投诉,人力资源专业人士应特别留意,并作 出积极妥善的安排,以免造成人员流失。 二、特别调薪: 为了使员工的薪资水平达到外部公平、内部公平及个别公平,其种类可细 分为四种。 1.为达到业界薪资水平所做的调整。(外部公平) 2.为了留住某一重要员工所做的调整。(外部公平) 3.为符合同工同酬或最低工资的法律规定所做的调整。(内部/外部公平) 4.为修正新资低于薪资等幅下限现象时所做的调整。(个别公平) 此种调薪除了有紧急状况时可临时办理外,一般说来将跟着年度调薪一并 进行调薪。 三、晋升调薪 晋升是指员工提升其工作职务,而被指派担任主管或其它更重要的主管职 务。晋升包含以下特性: 1.晋升通常可遇不可求,其职缺出现系因为员工异动或组织扩编。 2.晋升的条件应包括工作经验、工作绩效、所接受的学历和专业培训等等, 年资反而应视为次要考虑因素。 为了体现晋升的员工其贡献度的增加,晋升时也会伴随着调薪,但其调幅 通常依公司薪资政策而定。晋升调薪属特别预算范围,个案处理的情形较为常见, 并不一定需要与年度调薪同时进行,可选择适当时机办理晋升与调薪。 四、试用期满调薪 多数的公司保留新进员工试用期的规定,一般规定是一至三个月。如果员 工通过试用期的考核,就可以成为公司的正式员工,并享有所有正式员工的福利。 通常员工在通过试用期的同时,公司为了给予鼓励,通常会适度的调薪,一般多 为 3%~5%。 但是也有部份公司的理念认为新进员工既然通过层层的笔试、面试而终获 录取,除非公司本身怀疑自己的招募制度老是无法挑选出正确的员工,或是众面 试主管缺乏识人的眼光而老是看走眼,否则实无必要先压低价码,等试用期满再 予以调整,因此在录取之时即给予其十足之薪资,并言明试用期满不另调薪。 HR:拿什么标准来调薪? 调薪是人力资源部每年必须要面临的重要工作之一。有效调薪可以留住优 秀人才,不合适的调薪也可以成为绩差员工的温床。如何在人工成本和薪酬激励 之间找到一个最佳的平衡,是薪酬和福利经理最关心的问题,以下三种调薪的思 路可供参考。 根据薪酬调研结果总体调薪 薪酬调研报告至少可以提供三个调薪的线索:市场平均调薪比例、本公司 总体与市场总体付薪水平的比较、本公司具体职位与市场付薪水平的比较。根据 薪酬调研结果进行调薪的主要目的是保持薪酬的外部公平性。有些公司总体薪酬 与市场比对有明显的差距,则需要重新审视公司的薪酬结构 根据年度绩效评估和市场比对结果调薪 尽管年度调薪看重的是未来一年员工的潜力和价值,过去一年的业绩的奖 励形式表现在年度奖金上。但我们仍然可以根据员工过去一年的能力表现来预测 该员工未来一年的价值。几种主要的情景和薪酬调整策略如下: 情景 1:个人绩效评估结果是 A 或 B 等(优良),而个人薪酬与市场中位比 在 80%以下,则应快速调整薪酬水平,否则人才可能离职或被挖走。个人薪酬 与市场中位比在 80%~100%的可考虑在 2~3 年内调整至 95%~100%。 情景 2:个人绩效评估结果是 A 或 B 等,个人薪酬与市场中位比在 100%~120 %,则应根据个人能力减缓调薪,对于有潜力的优秀人才应该协助其能力成长以 便晋升,或者扩大工作职责内容,以享受更高一级的薪酬水平。 情景 3:个人绩效评估等级是 C 等,个人薪酬与市场中位比在 80%以下或 者 80%~100%,如果员工有潜力提高绩效,应指导其绩效提升后调整至 80%以上 和 95%~100%。而个人薪酬与市场中位比在 100%以上,则原则上要冻结调薪,同 时鼓励员工学习新技能或者扩充工作职责内容。 情景 4:个人绩效评估等级是 D 或 E 等,原则上都要冻结调薪,并要求员 工提高绩效甚至进一步评估个人是否适合该职位。 根据年度绩效评估和市场比对结果调薪的主要目的是根据业绩表现和未来 潜力逐渐使薪酬水平和结构合理化,这是一种以业绩和能力为导向的薪酬文化, 以使不同绩效和能力的员工薪酬定位到内外部都公平的水平。 采用多元薪酬结构调薪 物以稀为贵,人才市场也同理。不同专业、不同层级的人才在市场上的供 需情况不一,因此,在薪酬结构设计上也应体现。例如近几年市场上紧缺的熟练 研发人才、软件工程师等,市场需求大而供应量相对小,因此人才市场上对此类 人才争夺战硝烟再起,如果留才薪酬政策不明朗,很快就可能被竞争对手通过猎 头公司挖走。随着跨国公司亚太总部逐渐转移至中国,对国际化的高级管理人才 争夺也开始明显。因此,制定调薪政策时,对于相对紧缺的人才应该给予政策倾 斜。而对于一般性人才的调薪则根据市场一般水平即可。采用多元化薪酬结构调 薪的主要目的是根据企业所处行业特征留住市场上的紧缺人才。 HR:该如何调薪加薪? 无论企业还是员工,加薪都不是一件小事。什么时候该加什么时候不该加? 加薪形式有哪些?什么时候上调、上调多少?需要 HR 认真探讨。 企业一定要把薪酬激励这个工具用好,做到了公开、公正、公平,定能促 进企业更好的发展。从加薪的形式来说,主要有两种:一种是被动上涨,即企业 在同行业上涨的压力下,在通货膨胀及员工要求下才被迫加薪,这样会使工资的 激励作用大打折扣。另一种是企业根据市场形势及本企业状况主动上涨,给员工 一个意外的惊喜,这样薪酬的激励作用就会有效发挥。简单这么一说似乎很容易 理解,真正做到这一点需要运用多种手段、需要企业各种制度的配合才行,具体 可概括为以下几点: 一、薪酬调查。 外部调研是解决工资外部不公平的有效手段,通过外部调查,有一个明确 的比较数值,企业才能确定工资在市场上的地位和竞争力,加薪才能有科学依据。 一般说来,企业薪酬水平要处于市场平均水平线以上,才能保证有竞争力。而通 过内部调研,了解员工最关注什么,是高薪酬、高职务还是培训机会等,这样在 具体设计时才能有的放矢。 二、职位评估。 通过评估各岗位的相对价值和重要性(可采用要素计点法计算出每个职位 精确的点值,并依此划分职位等级和薪酬标准),根据岗位价值和对企业的贡献 度加薪,才能解决内部不公平问题。 三、绩效考核。 职位评估解决的是职位的相对价值,对岗不对人;而考核解决的是员工业 绩,对人不对岗。员工的能力和业绩会在考核上集中体现,这样依据业绩再来提 升工资,用事实说话,员工不满意的情况会减少许多,老板也不会再为员工抱怨 而挠头。 四、工资结构的合理设计。 改变以往薪酬等级是单纯的点值,把它变为一个区间,区间幅度适当加大, 上下等级之间可以有一定的重叠。改善工资结构还有一点是设计管理、技术双轨 制,管理人员拿管理路线的工资,技术人员拿技术路线的工资。这样,高级工程 师的工资有可能和总经理持平。双轨路线的薪酬结构,既可以极大地激励技术人 员,又可避免把一流的技术人员变成不入流的管理者。 五、公司文化导向。 任何制度设计都离不开企业的文化导向,企业关注什么,价值观是什么, 在绩效考核、职位评估等制度上都会突出体现,薪酬设计也不例外。加薪应向企 业关注的重点、关键岗位倾斜,引导员工行为向企业期望的方向努力。同时,通 过向重点岗位倾斜,企业才能吸引和留住优秀员工,企业才能实现可持续发展。 六、与其他制度相互补充。 并非只有加薪才能提高员工满意度,通过内部调查,发现员工的关注点, 有针对性的激励,效果应该会更好,如:良好的福利、多样化的福利、合理的晋 升阶梯、带薪休假制度、股票期权乃至良好的培训机会等,都有可能吸引员工更 加努力地工作。因此,企业要根据员工意愿,灵活运用其他制度,才能让员工最 大程度的满意。 七、合理核算工资。 工资是刚性成本,企业要避免人工成本无限制上升,就要根据下一年度业 绩增长预测,设定合理的上涨幅度。这样工资上涨和企业目标紧密相连,就有效 避免了工资涨上去,利润降下来的情况。确定上涨总额后,根据上述原则,重点 员工多涨一些,普通员工少涨一些,这样不仅有效地控制了人工成本,而且向员 工传达了一个强烈的信号:薪酬是自己争取的,只有干得好,为企业创造价值, 工资才能越涨越高 HR:应该何时调薪? 现在,越来越多的公司通过专业薪酬顾问公司获取最新市场资料,以作为 调整薪酬的依据。当然,即使公司已确定整体调整比例,公司内部各员工的调薪 幅度也可能各不相同。 一般来说,公司调整薪资基于以下几种情况: 基于市场整体的调整。为保持薪资的市场竞争力,公司的薪资范围会定期 进行调整。随着市场的变化,公司的整体薪资水平也会相应跟着变化。同时,物 价指数也是整体调薪的依据。 基于工作表现调薪。为鼓励表现好的员工,公司一般会把调薪与员工的工 作表现挂起钩来。对于表现差的员工,公司一般不调薪。 由于升职而调薪。职位的升迁意味着更为重大的责任,人才“价值”当然也相应 提升,此时,较大幅度的调整成为可能。 基于能力调薪。公司认可的与工作相关的能力会带来调薪机会。这些专业 技能应该是公司业务需要的,公司能够认可的。 此外,发生一些其它情况时也会调薪。比如,公司对岗位重新评估,公司 薪资结构调整、员工调派临时工作任务等。 《给员工构建希望----明确的调薪办法》 调薪时刻,HR该如何与员工沟通? 职场中人人都在为薪酬努力打拼,最渴望通过它来体现出公平与正义(为 什么我做这么多事只拿到这么点,而某人却终日无事、坐领高薪?这不公平!), 但它又是职场中的最大秘密。这么敏感的事,要如何开口讲,又该由谁来讲呢? 说?不说? 调薪沟通务必要开宗明义,过程要“透明化”,但结果要“保密”。以下 是应该“透明化”,请确保你已清楚地将这些事项传达给员工。 1.薪酬理念和制度: 应该让员工清楚了解公司的薪酬组成,即固定薪、变动薪、福利等在整体 薪酬中的各自所占比例。如果公司已有明确的政策,请应将该部分内容列入员工 手册中,在新进员工训练时清楚传达。不过年度调薪沟通时,公司仍有必要再次 告知所有员工。 2.调薪政策: 例如针对不同层级或不同绩效表现的员工,公司的调薪政策如何。调薪政 策需符合公司的薪酬理念和制度,但会随着该年度公司的业绩表现、市场状况, 而做弹性调整。 3.影响薪酬的因素: 公司今年是否会调薪、调薪的幅度为何,这和年度的市场景气状况、公司 的营收息息相关,因此让员工了解年度的市场薪酬趋势及公司的业绩状况等都是 必要的。 有些部分则属灰色敏感地带,要不要说、该不该说,视各家的企业文化等 因素而定。每家公司应自行权衡轻重,你必须考量自己能否应付、驾驭可能随之 而来的突发状况,如员工的抗议、部门的责难等。即便有七八分的把握,也建议 你最好先沙盘演练一番,再仔细预想一下可能会有的状况及该如何解决。这个敏 感地带包括:公司的整体调薪预算、不同部门的加薪幅度等,对于这些信息的沟 通可做弹性调整,有些公司会选择只沟通到高管层,不做全员沟通。 至于要守口如瓶的,当然就是实际的薪资数字,主管们尤其切记,不要和 任何下属提到另一位员工的加薪幅度甚至是薪资,还自认这是激发员工互相竞争 向上的手段之一,除非你想考验自己能否处理部门分崩离析的危机。 通常调薪沟通可概分为全员沟通和个别沟通两大类情况,全员沟通多是由 总经理与 HR 人员上场,总经理可着重在传达奖酬策略与理念,HR 则要说明调薪 流程及其中的操作细节,例如公司的薪酬是如何进行市场定位的。 缓冲者 一般讲到薪酬,自然联想到是属于 HR 部门的管辖范畴,HR 确实扮演着调 薪沟通的关键角色,而且是一人分饰多角。一方面,HR 是调薪政策和架构的拟 定者,这需要注意外在环境的变化,包括市场薪酬的走向和水准,针对薪酬策略 和制度做必要的调整,可在每年调薪前,重新检视公司的薪酬策略及架构,看是 否有不合时宜需调整之处;另一个角色则着重在沟通,除了让员工了解公司的薪 酬策略和制度外,还要协助各部门主管建立和员工沟通薪酬的技巧和能力,这里 包括前面所提的,哪些能说、哪些不要说,可别以为主管们天生就会知道。再者, HR 人员扮演“守门人”的角色,即必须要检视各主管、各部门的调薪结果是否 符合公司的薪酬制度。 而作为直属主管,你需要和所辖的部属谈他上一年度的绩效表现。所谓“就 事论事”就是指要有凭有据地提出该员工上一年度哪些表现不错,哪些事情还有 待改进,这时切记勿用些情绪性、臆测的字眼,如:我猜你可能、不要跟我狡辩…… 记住你们是在“沟通”,不论你是在和绩效领先或落后的员工面谈,都该一视同 仁,语气、措词都要斟酌,虽然有时这并不容易。 在绩效面谈前,你可先行询问与该名员工有工作往来的同事、下属或客户, 收集一些事例作为谈绩效的基准,但切勿过于先入为主。给员工一个机会,听听 他怎么说。奖金是奖励过去的表现,调薪则是反映对员工的未来期望。绩效面谈 的重点便是激发优秀员工超越自我,发现落后员工的问题并协助解决;至于中间 部队,当然好还可以更好,抓紧这要点,你该想想你可以如何做。绩效面谈结束 后,便可以决定上一年度该发多少奖金,而下一年度薪水的涨幅又是多少。 另外,你也有责任引导员工正面地看待“调薪”一事,让他知道公司愿意 给你“加码”,是期望你未来有更卓越的工作表现,或是可以承担更多的工作职 责,或是业绩数字更为亮眼,而员工要竞争的对象便是过去的自己、要挑战的是 以前的纪录,而非计较部门其它同仁的薪资和调薪幅度。 至于调薪沟通该选在何处进行?建议还是在你的办公室或公司的会议室。 虽然要心情放松,但你也要随时准备面对员工的不同状况,要让自己的血压不轻 易升高,说出的话要先经过大脑。但“轻松”并不意味着你可以像在和员工谈球 赛,要注意你的态度,虽然你平时可能并不是一个喜欢板起面孔的主管,但在进 行绩效面谈时,还请你秉持认真严肃的态度,以便让员工感受到你是非常认真看 待这件事,你所做出的决定是经过深思熟虑的。 防反弹 不过,状况还是要来,因为调薪的“大饼”永远不可能切得人人满意,若 是遇到员工的反弹该怎么办?有些企业设有薪酬管理委员会,组成人员多半有 HR 人员、部门主管及一两位高管,作为员工的申诉管道。另外,企业也希望通 过调薪结果来传达企业的文化和政策,比如鼓励什么样的行为、重视什么样的人 才,虽然不能尽如人意,但起码要让关键人才满意,他们犹如企业的 VIP 级客户, 损失不得。若企业调薪预算充足时,对绩效较为落后但有潜力的员工,企业仍然 可以为其做小幅度的调薪,以此鼓励他改善绩效,当然必须要配合以直属主管的 绩效面谈,让员工清楚了解哪些地方需要改进、如何改善。 若是组织因为购并、变革、转型等,必须做出减薪裁员决定时,该怎么办? 这时建议企业应先拟好你的关键人才名单,稳住该稳的,其他人员并非不重要。 总经理、高管、HR 人员等仍应该做好充分清楚的沟通,稳住民心、减少负面效 应,掌控员工流动率,注意现在是调节水量而非全面泄洪。有时让不合适的员工 离开,留住符合公司文化、公司营运需要的人才,可促进企业新陈代谢,让“体 质”更为健康。 最后,现今多数企业开始采取整体奖酬的薪酬制度。整体奖酬包括固定奖 金、变动奖金和福利三个因素,许多企业愿意付给员工市场中位数水准的薪水, 而将其它预算加码在变动奖金上,让变动奖金能有效激励员工的绩效表现;由于 福利设计的弹性、空间较大,可针对不同族群、不同对象,设计如育婴假、购屋 购车贷款、弹性工时等等,已经被视为是另一个吸引及保留人才的秘密武器了。
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国企公司薪酬方案实施办法
薪酬方案实施办法 (试行) 为了适应公司发展需要,增强企业凝聚力,逐步形成“效率优先,兼顾公 平”的分配机制,建立一个与市场同业竞争机制相适应的薪酬体系, 把员工个 人业绩同企业的经营业绩有效的结合起来,共同分享公司发展带来的利益, 达 到留住人才、吸引人才的目的,促进公司发展战略目标的实现,现结合我公司实 际,特制定 xxxx 有限责任公司薪酬方案实施办法。 一、 编制原则 薪酬方案编制的原则是: 1、工资结构的调整与完善企业内部机制相结合,员工的收入与企业的效益 相结合,工资分配与绩效考评相结合; 2、强调绩效分配导向,注重激励性和公平性,追求薪酬管理的系统性、科 学性,实现公司薪酬策略,为公司整体经营战略服务; 3、“建立框架、统一标准、规范管理、分步实施”,实现公司内部分配层次 的多样化,激活用人机制。 4、实行“计划管理、规范操作、政策公开、个人保密”制度。 二、指导思想 薪酬方案编制的指导思想是: 1、强化激励作用,贯彻效率优先的原则,调动员工工作的积极性、创造性 增强员工的责任感,促进公司效益的提高; 2、工资水平定位适中,内部分配结构趋向合理,重视生产、技术一线人员 有利于开发和吸引人才,有利于保证公司生产经营活动的完成。 三、 实施范围 薪酬方案的实施范围为公司正式聘用的员工;从省公司本部借用的人员按 省公司规定由人才中心直接管理并执行省公司本部的薪酬体系,并结合公司的 考核体系对绩效工资实施考核调整;公司从电力系统借调人员模拟省公司本部 借用人员的薪酬体系标准执行。 四、 薪酬体系 公司根据管理、软件产品研制和市场营销作业三大职系不同的工作特点,对 不同人员实行不同的工资制度,构成公司薪酬体系,包括岗位绩效工资制、年薪 工资制、计件工资制、协议工资等。 五、岗位绩效工资制 根据薪酬体系的划分,薪酬结构分为三个层次,一是经营管理人员的薪酬 结构,其主体是岗位考核工资;二是生产作业人员的薪酬结构,其主体是项目 (营销)绩效考核工资,三是工勤人员的薪酬结构,其主体是劳动力市场价位 工资: 1、 薪酬元素 (1)、岗位薪点工资: 从岗位价值和员工的经验积累方面体现了员工的贡献。员工的岗位工资主要 取决于当前的岗位性质和工作内容。在工作分析与岗位评估的基础上,以评估的 结果评定出对应的岗位级别(岗位区间标准详见附件一),作为确定岗薪等级 的依据;采取岗位分等、等内分档、一岗多薪的方式确定各员工的岗薪等级(岗 位薪点工资标准详见附件二)。 (2)、绩效工资: 依据公司整体绩效和员工努力程度而取得的工资单元,由员工的工作或作 业成绩确定,主要包括:月绩效工资(季绩效工资)、年度绩效工资(绩效考核 办法详见附件三); 绩效工资是岗位薪酬工资重要组成部分,主要由绩效考核基数、岗位评价系 数(岗位评价系数详见附件四)和考核系数组成; 公式:月度标准绩效工资=月度绩效考核工资基数×岗位评价系数 x 月度考 核系数; (3)、项目(营销)考核工资: 根据完成的工作量和计件单价确定的工资单元,主要适用于软件工程和市 场营销人员(见附件一、二)。 (4)、年功工资: 年功工资是薪酬单元的辅助部分,公司将根据薪酬制度的完善将已试行的年 功工资逐步纳入到绩效考核分配体制中。对已按试行办法实行年功工资的员工, 其执行的标准暂予以保留;新聘员工不在实行年功工资。 (5)、津贴: 津贴是针对软件研发等特殊引进的高级经营管理和技术人员以及大学毕业 的硕士生、博士生设立的一种补贴; 特殊补贴标准由公司根据市场行情确定,也可经劳、资双方协商确定;硕士 生津贴暂定为每人每月 100 元,博士生津贴暂定为每人每月 300 元,从转正定 级之月起执行。 (6)、保险: 保险是公司根据国家法定保险政策为员工建立的一种保险制度,主要包括 基本养老、基本医疗、失业、工伤和生育保险;员工的保险标准分别按其身份隶 属关系并根据 xx 公司系统和地方属地管理的规定执行。 (7)、福利: 员工福利、工资和社会保险都是公司薪酬分配的一种形式。公司在建立完善 员工薪酬和保险体系的同时,将根据公司的发展和经济承付能力,为活跃员工 文化生活,改善员工工作环境,提升员工生活水平等方面,逐步建立和完善公 司的福利制度。 2、薪酬结构: (1)、管理人员薪酬结构: 薪酬总额=岗位薪点工资+绩效工资+福利 (2)、作业职系薪酬结构: 软件项目作业人员:薪酬总额=岗位薪点工资+绩效工资+项目考核工资+福 利。 市场营销作业人员:薪酬总额=营销考核工资+年绩效工资+福利。 (3)、工勤人员薪酬结构: 薪酬总额=劳动力市场价位工资。 3、岗位薪点工资和绩效工资的关系 岗位薪点工资是岗位薪酬中相对固定的一部分,绩效工资是岗位薪酬中相 对浮动的一部分,固定比例和浮动比例,根据对岗位的具体要求而制定。 生产技术管理人员原则上以岗位、绩效薪酬模式为主,如从事项目工作也可 执行项目人员薪酬模式,但两者只选其一,不得重复执行。 鼓励项目(营销)人员多劳多得,以体现效率优先的原则。公司对部分专业 技术骨干将试用干股等多种形式的分配方法,以达到使用人才、留住人才的目的 (详细办法另行制定)。 六、.年薪工资制 1、适用范围: 年薪工资制适用于承担相对独立的科研和经营业绩并且能够以一年为完整 周期对其科研、经营业绩进行评估的岗位,主要为公司引进的特殊科研人才和大 型项目经理; 2、年薪总额的确定 由公司总经理办公会议根据任职者的工作能力、资格条件、承担工作(项 目)任务的重要性、工作量的多少确定。 3、年薪结构 年薪总额=固定年薪 + 浮动考核年薪; 其中:固定年薪= 年薪总额×60%,固定年薪按月固定发放。 4、年薪的考核 年薪的考核由总经理工作部和用人单位按其承担的年度生产任务目标完成 情况进行考核确定,考核结果经分管领导审核后报总经理办公会议研究同意后 执行。 5、浮动年薪的发放 浮动考核年薪=年薪总额×40% x 个人年度考核得分 x70-90%; 浮动考核年薪当年发放 70-90%,其余 30-10%留作任职抵押,任期届满一年 后予以返还,出现以下情况任期内的抵押金全额扣除: 年薪者承担的重要工作(或项目)没有按时按质完成严重影响公司整个战略 目标的实现;合同未到期自行离职给公司带来一定损失;个人严重违反公司工 作纪律或规章制度或违反国家的法律法规;离任后,某些责任还没有完全消除 重大责任事故出现后为主要责任人。 七、协议工资制 1、适用范围 主要适用于公司临时聘用的高级技术人才和高级管理人才。协议工资的适用 需经部门申请、公司分管领导同意,经总经理办公会议研究批准。 协议工资以市场价格为基础,由双方谈判确定,每月固定发放,实行协议 工资制的员工与公司之间签订书面协议,明确规定薪酬总额、发放方式、工作内 容和考核方法。实行协议工资制薪酬的员工若不能达到协议要求,其薪酬将按照 公司薪酬管理办法扣减。 八、其它工资 1、试用期工资 公司对新进人员实行试用(见习)制,依据学历等确定员工在公司试用 (见习)期间执行的工资标准;同时,它也是公司确定岗位薪酬待遇标准的一 个重要元素。 试用人员在试用(见习)期间,原则上执行下列工资标准 : 学历 学历工资(元) 硕士、国家“211”名牌院校 1800 元/月(试用期 1-3 个月) 国家“211”院校 1600 元/月(试用期 3-6 个月) 本科 专科 专科以下 统招院校 1000 元/月(试用期 3-6 个月) 非统招 800 元/月(试用期 3-6 个月) 统招院校 800 元/月(试用期 3-6 个月) 非统招 600 元/月(试用期 3-6 个月) 统招院校 500 元/月(试用期 3-6 个月) (1)、新入职的大中专及以上毕业生试用(见习)期间按照学历发放固定 工资; (2)、博士毕业生试用期限及在试用(见习)期间的工资标准由公司根据录 用人员的具体情况研究决定; (3)、有两年以上(含两年)相近专业工作背景的硕士毕业生、部分能力较 强经公司短期培训后直接顶岗作业的毕业生,其试用(见习)期间的工资待遇 可按同岗位正式员工岗位绩效工资标准的 50-80%执行; (4)、试用(见习)人员在试用(见习)期间不参与绩效考核; (5)、未毕业在实习期提前被公司录用的大中专及以上毕业生,自公司试 用并正式分配工作到毕业并取得毕业证书期间的工资原则上按试用(见习)期 的 50%发放;试用(见习)期间的实习期时间可冲抵试用期时间; (6)、新调入员工试用期间的岗位绩效工资按其所担任岗位工资的 50-80% 确定,不参与绩效考核,试用期满合格后按全额岗位工资确定,参与绩效考核。 2、定级待遇 (1)、新入职的大中专及以上毕业生试用(见习)期满后,其定级待遇原则 上按本岗位初级工资标准执行;个别工作能力较强、能独立承担并胜任本岗位上 一职序工作的,经考试考核合格后,可按本岗位上一职序工资标准执行; (2)、新调入员工试用期满后,根据其从业经验和专业能力,经考试考核合 格后,按其实际水平确定本岗位工资待遇标准; 3、各类假期待遇标准 假期类别 执行标准 备注 工龄 30 年及以上 探亲假、丧假、婚假、 按 本 人 岗 位 薪 点 工 资 标 准 的 工龄 20-29 年 1 产假 100%、85%、70%、55%执行 工龄 10-19 年 工龄 10 年以下 2 晚婚晚育、节育、产 后男方护理奖励假 3 事 假 4 按计生文件规定标准执行 扣本人标准岗位薪酬日标准 月制度工日按 20.92 天计算 组织安排:本人岗位薪点工 资按 100%,绩效考核工资按考 一个月以内 组织安排或本人申 请组织批准脱产学 习 核结果确定; 本人申请组织批准:本人岗 位薪点工资+部门同岗位人员绩 效工资的平均值; 按本人岗位薪点工资标准执行 5 加班 一个月至三个月 三个月及以上者 日工资=本人岗位薪点工资 ÷20.92× 节假规定比例 注:表中工龄系指本企业和 x 省电力公司的连续工龄 九、各类奖励 1、总经理奖励基金 总经理奖励基金是根据公司当年经营情况,按公司董事会批准的议案规定 , 由公司计提奖励基金,并根据部门或公司员工年度工作表现,由总经理提议或 总经理办公会议研究通过分配的奖金。 2、其它各类奖金或奖励 公司将其它各类奖金或奖励纳入工资总额,由总经理工作部统一制定标准 , 进行总额控制。 (1)、优秀部门奖(优秀项目) 部门(项目)在年终业绩考核排序中排名第一,由总经理提议,经总经理 办公会审定后,给予该部门员工一次性奖励。 (2)、创新奖 员工在工作方法、工作思路或开拓业务等方面有较大的突破和创新,对改善 工作、提高工作效率或管理水平有突出贡献,由部门申报经总经理办公会评审后 给予一次性奖励。 (3)、优秀建议奖 对公司的发展或管理问题提出了很好的建议被采纳或十分关心公司发展经 常提出建议的员工,由总经理提议经总经理办公会评审后给予一次性奖励。 (4)伯乐奖 为公司推荐急需人才,经聘用后证明能够为公司带来预期的价值和贡献的 员工或对下属积极培养并使其迅速成长为公司优秀人才的上级,由部门申报经 总经理办公会评审给予一次性奖励。 (5)、杰出员工奖 公司每年通过部门单位推荐、职工代表投票评选或年度绩效考评排序,选出 一定名额的杰出员工,给予一次性奖励。 (6)、其它特殊奖 公司员工通过杰出能力展示和贡献,获得上级的表彰,由公司根据上级规 定给予的奖励。 十、薪酬调整 公司薪酬调整分为两种情况:整体调整和个别调整。 1、整体调整 由公司总经理办公会议根据年度内实现的经济效益,结合外部市场工资水 平变化,对下一年度全公司工资水平做统一调整,一般通过对岗位基薪的调整 来实现。调整时间原则上应根据公司的承付能力确定; 公司依据员工工龄的长短,于次年一月一日起,对公司所有员工年功工资 实行整体调整。 2、个别调整 根据员工个人年终考核结果和岗位变动情况确定,具体分为晋级调整、调职 调整、晋升调整和降职调整四种方式;调整起薪时间为文件批准的次月一日。 3、起薪档确定 原则上从每个员工对应的各自职等的初始档起薪,但考虑个别岗位差异, 经总经理特批可以选择从中间档起薪。 4、 晋级通道 为给不同岗位员工的薪酬提供合理的晋级空间,根据岗位性质将公司岗位 划分为管理职系、技术职系和作业职系。员工可以通过不同的通道实现薪酬的晋 级。 5、 晋级方式 为激励员工积极向上,公司也可在员工工资正常调整的同时,再根据员工 技术能力的提升和为公司创造的效益及贡献,通过不同的通道对部分员工实现 薪酬的晋级。晋级分为薪级的晋级、等级的晋级和通过岗位职务的晋升实现的晋 级。一般情况下:对技术能力和水平的提升、职位等级的晋升,应通过岗薪等级 的提高实现晋级,其中初级岗位晋升上一岗位级别的,其在初级岗位的从业年 限原则上不得少于一年;对业绩和贡献的晋升,应通过岗薪薪级的提高实现晋 级。 6、晋级调整 根据员工年终考核的结果,决定员工的晋级或降级标准。 7、调职调整 员工平调后,按新职位所在的职等对应的岗位工资档起薪。 十一、发薪日 发薪日为每月的 10 日 十二、其他 1、本制度自 2006 年 5 月 1 日起试行,原相关规定和管理办法同时废止。 2、本办法由总经理工作部负责解释 附件: 一、xxx 有限责任公司岗位区间标准 二、xxx 有限责任公司岗位薪点工资标准 三、xxx 有限责任公司员工绩效考核实施办法 四、xxx 有限责任公司员工绩效考核岗位评价标准 附件:一 xxxx 有限责任公司岗位区间标准 职 管理序列 类 技术序列 岗 位 行政管理 生产技术管理 市场序列 商业逻辑/客户技术/系统集 应用开发 成 薪 等 12 总经理 副 11 10 总 三 经 总 理 师 项 总 助 9 副 三 目 资深 总 项目 监 经理 8 师 7 6 席 架 部 门 主 任 ( 经 理 ) 中 管) 高级 项目 经理 心 门 资 咨 深 询 架 顾 构 问 师 级 架 构 (主 中级 席 (主 管) 高 师 经理 首 管) 项目 主 部 构 师 任 5 (主 总 首 构 师 深 咨 询 顾 市 资 场 资 深 总 市 监 场 经 问 高 级 咨 询 架 理 高 级 市 场 咨 市 顾 经 询 场 问 理 顾 经 问 理 客 人 文 客 4 3 力 秘 服 主 主 资 宣 行 办 任 源 传 政 会 助 主 主 主 计 管 管 管 户 监 督 采 购 物 流 市 2 场 策 项目 行 核 书 算 总 商 网 会 务 务 络 计 出 质 合 纳 量 同 管 理 经理 (主 项 管) 目 文 政 划 1 管 工 程 理 师 高 高 级 级 程 销 售 工 户 序 程 员 程 师 工 序 经 程 目 级 理 师 管 程 工 理 合 档 员 员 师 管 管 理 理 序 程 程 计 工 师 助 文 售 员 初 综 理 销 项 会 客 销 售 代 表 附件二: xxxx 有限责任公司岗位薪点工资标准 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十 一 十 二 薪级 岗 岗 岗 岗 岗 岗 岗 岗 岗 岗 岗 岗 1 600 800 1000 1200 1600 2000 2500 3000 3500 4500 5500 6500 2 610 830 1050 1270 1710 2150 2700 3250 3800 4900 6000 7100 3 620 860 1100 1340 1820 2300 2900 3500 4100 5300 6500 7700 4 630 890 1150 1410 1930 2450 3100 3750 4400 5700 7000 8300 5 640 920 1200 1480 2040 2600 3300 4000 4700 6100 7500 8900 6 650 950 1250 1550 2150 2750 3500 4250 5000 6500 8000 9500 7 660 980 1300 1620 2260 2900 3700 4500 5300 6900 8500 10100 8 670 1010 1350 1690 2370 3050 3900 4750 5600 7300 9000 10700 9 680 1040 1400 1760 2480 3200 4100 5000 5900 7700 9500 11300 10 690 1070 1450 1830 2590 3350 4300 5250 6200 8100 10000 11900 11 700 1100 1500 1900 2700 3500 4500 5500 6500 8500 10500 12500 12 710 1130 1550 1970 2810 3650 4700 5750 6800 8900 11000 13100 岗级 附件三: xxx 有限责任公司员工绩效 考核实施办法 一、总则 第一条 为了适应公司体制的改革和机制的健全,强化激励作用,贯彻效 率优先的原则,进一步建立和完善激励机制,规范岗位动态管理和员工绩效考核, 提高用工效率,实现人力资源最佳配置,使岗位绩效考核工作,真正起到激励员 工学业务、学技术、爱岗敬业、遵纪守法、提高员工素质的作用。实现单一的绩效 考核向有效的绩效管理提升,调动员工工作的积极性、创造性,增强员工的责任 感,促进公司效益的提高,建立一个既与省电力公司本部分配制度相平衡,又 与市场同业竞争机制相适应的薪酬体系,逐步形成公司内部按劳分配、效率优先 的机制,同时又体现“对外具有竞争性”,达到留住人才、吸引人才的目的,现 根据省电力公司有关岗位动态管理及员工绩效考评办法,特制定 xxxx 有限责任 公司绩效考评实施办法。 二、指导思想 第二条 员工绩效考评的指导思想是:贯彻按劳分配,强调效率优先,增 强员工的责任感,激励员工不断提升工作效能,促进公司整体效益的提高。 三、考评原则 第三条 员工绩效考评的原则是:以工作实绩考评为主,坚持定性与定量 考评相结合;实行分级负责,逐级考核、综合评价,鼓励竞争和末位诫勉淘汰。 四、考评对象和范围 第四条 员工绩效考评以月(季)绩效考核为主,年终评定为辅的方式进 行,是对员工在岗表现、工作实绩等方面进行科学、合理、公正的评价,其考核 结果作为企业对员工进行奖励、诫勉及培训、使用、企业发展和工资、奖金分配等 方面的依据。通过加强对员工日常绩效考核,形成公平、和谐的企业内部分配平 台,从而促进职工队伍素质和企业效益的提高。 第五条 月(季)度绩效考评的对象主要为行政和生产经营管理人员,项 目和营销人员的月(季)度绩效考评在本办法的基础上,再结合项目和营销人 员的绩效考核办法执行(办法详见五、六); 第六条 年度绩效考评的对象为公司全体员工。新参加工作且在考核期处在 试用期间、脱产学习超过三个月、病假半年以上的员工不列入年度绩效考核范围 五、考评内容和标准 第七条 员工绩效考评的内容要突出绩效,突出关键指标的完成情况。主要 包括员工个人工作业绩、业务素质能力、工作态度三个方面,以工作业绩考核为 主。生产岗位应侧重工作成效、业务素质水平、劳动态度、培训情况。管理岗位应 突出关键指标的完成情况,侧重工作效率、工作质量、责任心、服务意识、创新能 力、协调配合能力、执行能力等(详见附表 2)。 第八条 中层干部的考核,要侧重考评其管理项目的实施、管理指标实现以 及管理效果的情况;同时要与承担的目标管理任务、进步幅度挂钩,凡低于公司 年初确定的目标名次的,部门负责人原则上不能评为优。 第九条 部门都各要根据岗位职责及实际工作中的管理难点、重点自行建立 部门考核细则。细则要突出重点指标、管理课题、重点项目;考核指标要尽量量 化,不能量化的要尽量细化,要流程化,确保考核细则具有可操作性。考核细则 必须结合本部门实际,广泛听取职工意见,得到大多数职工的理解支持。 第十条 年度岗位绩效考核成绩设 A、B、C、D 四个档次,分别计算得分,其 中 A 为 1 分,B 为 0.5 分,C 为 0.25 分,D 为 0 分。 六、考核的基本方法 第十一条 考核方法原则上是一级考核一级(从上对下),一级对一级负 责(从下对上)。工作业绩考核以月度为周期进行,年终归级,以上级对下级评 价为主。各类人员要按月(季)上报考核结果,年终归级以年度综合考核成绩为 主要依据。 第十二条 各部要严格按《考核实施办法》和本部门的考核细则,按月考核 按季上报归级情况;并于次月 5 日前上报月度工作卡及月度考核结果,次季初 10 日前上报考核人员考核归级清册。 第十三条 月(季)考核按百分制考核。年终评定按 A、B、C、D 四级归类:A 级为优,B 级为良,C 级为基本合格,D 级为不合格;每个档次考核结果采用 “比例控制”的原则,即 A 档为员工人数的 20%以内,B 档为员工人数的 75%以 内,C 档为员工人数的 5%左右,D 档员工按公司“D”档员工归类标准,对号入 座;A、B、C 各类人员指标由公司总经理工作部分解下达各部(四舍五入),各 部门对上述人员指标的使用不得突破。 第十四条 公司年终归级工作,采取公司分管领导牵头,分块评分,总经 理办公会议综合评定形式。 1、公司经营层由省公司主管部门按省公司考核办法进行考核评分; 2、部正副主任(经理)级干部,由公司领导、各部正副主任(经理)、正副 主任(经理)所在部门员工进行考核评分。其中:公司领导打分占 40%,各部正 副主任(经理)互评打分占 30%,所在部门员工打分占 30%; 3、中心主任(经理)、项目(营销)经理(组长)及以下员工由公司分管 领导、各部正(副)主任(经理)、所在部门员工进行考核评分。其中:公司分 管领导打分占 30%,各部正副主任(经理)打分占 40%,所在部门员工互评打分 占 30%; 第十五条 公司建立调整机制和监督机制,对部门报送的考核结果进行适 当平衡和有效监督,避免出现较大偏差,以保证考核结果的公平性、正确性。 第十六条 中层干部为一个考核单元,其工作实绩考核以公司综合考评成 绩为基准。按 A 类 40%、B 类 60%控制指标统一掌握使用,由总经理工作部负责。 第十七条 直接归类法: 1.考核当年有下列情况之一者,直接归类为 A 挡 (1)获国家省市政府、省公司授予的劳动模范称号者; (2)在国家电网公司和省各类业务技术比赛中获得个人前 10 名,华东电 网公司和合肥市各类业务技术竞赛获得前 5 名,省公司业务技术竞赛获得前 3 名者; (3)受到省、国家电网公司、华东电网公司、市政府、省公司嘉奖者; (4)被本公司记特等功、一等功的人员; 2、在考核年度内有下列情况之一者直接进入“D”档 (1)受行政警告或党内警告及以上处分者; (2)受到撤职、降职、降级处分的人员; (3)发生服务质量事故的主要责任者; (4)个人主观原因给企业造成经济损失 1000 元及以上者; (5)违反劳动纪律,不能按要求完成生产(工作)任务、对公司造成影响 者; (6)旷工半天及以上或迟到早退月度 3 次、季度 6 次、年度 8 次以上者; (7)连续病假超过一个月及以上、年度累计病事假达 2 个月及以上者; (8)因违纪违法被公安机关治安处罚及以上者; (9)被上级单位点名通报批评者。 第十八条 直接归类的 D 类人员,不受本单位比例限制。 第十九条 岗位绩效考核结果,各部门逐人上报,公司分管领导签字报公 司总经理工作部。 七 、绩效考核归级的兑现 第二十条 员工的年度绩效考核结果与当年的年度奖和下一年度的岗位薪 点工资挂钩;月(季)度绩效考核结果与下一月(季)度的奖金挂钩;挂钩参 考系数为 A:1.2-1.5,B:1.0-1.1,C:0.8-0.9,D:0.5-0.7; 1、当年年度绩效考核为 A 者,其年度奖金系数为 1.2,次年在所任岗位薪 级工资标准上升一薪级;当年考核积分满 1 分者,次年在所任岗位薪级工资标 准上升一薪级; 2、当年年度绩效考核为 D 级者,次年在所任岗位薪级工资标准下降一薪级, 且不受岗级区间起点岗级的限制。因绩效考核降薪级者,当年积分清零。 3、凡换岗人员,换岗前的考核积分带入新岗位累计计算; 4、凡连续两年为 D 级者,给予劝退或待岗 3---6 个月,待岗期间执行待岗 生活费(600 元),培训后竞争上岗。 八、绩效考核的管理 第二十一条 为加强对岗位绩效考核工作的领导,公司成立绩效管理领导 小组,公司总经理任组长,支部书记、分管副总经理任副组长;公司其他领导和 有关部门负责人为成员。负责审定公司绩效管理制度,检查监督绩效管理工作, 审定绩效考核年终归级结果。 第二十二条 各部门绩效考核年终归级后,由各部门上报公司总经理工作 部,经公司绩效考核领导小组研究审定后通知、兑现。 第二十三条 各部门绩效考核工作落实情况,将作为衡量部门领导管理水 平和政绩的重要依据。对绩效考核工作未落到实处或出现明显失误的部门,部门 正(副)主任不得评优,该部门也不得评为先进集体。 第二十四条 在年度绩效考评中被评为 A 级、B 级、C 级、D 级的均由公司总 经理工作部填写绩效考核表,并纳入本人档案,作为记录本人工作实绩的依据。 九、考核要求与纪律 第二十五条 考核周期以绩效自然考核期为计。 第二十六条 考核范围以考核周期月底各单位在册员工为准。 第二十七条 凡新进人员(试用期间)均纳入本单位考核基数,但不需上 报(直接归级者除外)。 第二十八条 各单位在落实绩效考核工作时,要同时做好宣传教育工作, 使职工清楚绩效考核的意义、目的。真正使职工正确认识形势,找准位置,才能 使此项工作落到实处。 第二十九条 各单位在每年考核结束后,仍应坚持做好绩效考核后期的工 作。对 A 级职工的先进事迹要正面宣传,发挥其带头示范作用;对 C、D 级职工, 要主动关心,注重绩效考核面谈,帮助其找出不足和改正的措施,迎头赶上。真 正使绩效考核起到激励先进,鞭策后进赶先进的作用。 第三十条 岗位绩效考核是人力资源管理与开发的重要内容和方法。要发挥 绩效考核对提高员工业绩的积极作用,在对员工业绩进行正确考评的基础上, 根据本单位实际情况,结合人员配置、岗位变动、薪酬分配、培训开发、评优评先 职业生涯发展等人力资源管理要件,制定员工绩效考核结果应用细则。各级领导 和全体职工要提高认识,端正态度,一定要按照公正、公平、客观的原则。要讲 正气、讲团结,严禁打击报复。 十 、 其 第三十一条 第三十二条 他 本办法自 2006 年 5 月 1 日起试行。 本办法由 xx 公司总经理工作部负责解释、修订。 附表 1: xxx 公司 姓 名 年度部门员工工作小结卡 所在部门及岗位 一、本年度自己认为做得最有成效工作 二、本年度所完成的常规性工作 三、学习情况和廉洁自律情况 四、存在不足 五、考核项目得分 项目 分值 总分 评价等级 工作绩效评价 周边绩效评价 六、考核评价意见 部门领导评价意见: 公司考评小组审定意见: 同意__________同志年度绩效考核评为______ 经研究,同意评为______级 级。 年 签名: 年 月 日 月 日 (盖章) 注:1、表中前四项由个人填写 ;2、个人小结简明扼要,请不另附纸。 附表 2: xx 公司绩效考核评价标准 评价 内容 1、任务指标 2、工作质量 3、客户满意 4、计划执行 5、协调沟通 6、自律能力 7、专业能力 8、学习能力 9、组织领导能 10、判断决策 合 完成 度` 力 能力 力 能力 计 1. 考 核 指 标 1. 经 常 保 持 1. 工 作 方 法 1. 个 人 或 部 1.协调、沟 1. 作 风 严 1.业务能力 1.有深厚的 1.能有效的组 1、能运用 按 期 超 额 完 高 水 准 , 极 标 新 , 客 户 门 工 作 计 划 通内外关系 谨、严格遵 较 强 . 能 运 相关专业知 织下属,部门 现 代 化 手 段 成; 少出错; 或 服 务 对 象 可行性较高, 能力较强, 守公司各项 用 专 业 知 识基础,勤 团 队 精 神 较 或 凭 较 丰 富 2. 考核指标 2. 通 常 保 持 满 意 度 较 执 行 力 较 与 客 户 发 制度、不以 识,解决重 奋好学,主 强,工作富有 的 经 验 进 行 按期完成; 高 水 准 , 偶 高; 3. 考核指标 尔出错; 强。 展、保持良 权谋私,有 点项目或课 动的进行知 进取心,并产 科 学 的 全 面 2. 积 极 提 出 2 个 人 或 部 好关系, 强烈的奉献 题问题,效 识准备。; 按 期 基 本 完 3. 工 作 质 量 创 新 思 路 , 门 工 作 计 划 2.协调、沟 精神; 成; 标准 果明显。 生 良 好 的 效 的决策。 2.能运用新 果。 2、能前瞻性 一 般 , 需 要 客 户 或 服 务 可行性较好, 通内外关系 2.工作作风 2、业务能力 知识,并积 2、.能组织下 地 认 识 分 析 指导; 对 象 满 意 度 执 行 力 尚 能力及与客 尚可、遵守 较 好 . 能 运 极参与公司 属,部门团队 问 题 , 作 出 。 尚可;; 可。。 户 关 系 良 公司各项制 用 专 业 知 培 训 及 自 精神尚可,能 预 控 制 的 决 3. 工 作 创 新 3. 个人或部 好, 度、不谋私 识,解决工 学; 实 现 部 门 目 策; 成 绩 及 客 户 门 工 作 计 划 3、协调、沟 利,自律能 作 中 的 问 3、学习主动 标; 或 服 务 对 象 可行性尚可, 通内外关系 力较好; 3、判断决策 题,效果尚 性及参与公 3、组织领导能 能力一般; 满 意 度 一 执行力一般 能力及与客 3、上述情况 可。 司培训或自 力一般。 般。 户 关 系 一 一般。 3、上述情况 学 情 况 一 般。 一般。 般。 姓名 40 38 35 20 18 15 10 8 6 10 8 6 5 4 3 5 4 3 5 4 3 5 4 3 10 8 6 8 6 备注:1、本表考核的对象为公司全体职工; 2、月度考核评价内容为前四项,年度考核内容为前八项,中层干部另加后两项; 3、考核分数采用百分制,按 A、B、C 三个标准掌握,总分 90 分及以上为 A、总分 80 及以上分为 B、总分 70 分及以上为 C。 10 附件四: xxxx 有限责任公司绩效考核岗位评价标准 管理系列 技术系列 市场系列 商业逻 行政管理 岗位系数 生产技术管理 岗位系数 应用开 发 岗位系数 辑/ 客户技 岗位系数 岗位系数 术 1 总经理/书记 3.0 2 副总经理 2.5-2.7 3 4 总师(总工程师、总 经济师、总会计师) 总经理助理 2.4-2.6 2.2-2.5 项目总监 2.2-2.5 首席架 构师 首席 2.2-2.5 咨 询 顾 2.2-2.5 问 副总师 5 (副总工程师、副总 经济师、副总会计 师) 2.0-2.4 资深项目经理 2.0-2.4 资深架 构师 资深 2.0-2.4 咨 询 顾 2.0-2.4 问 市场总 监 资深市 场经理 2.2-2.5 2.0-2.4 6 部正(副)主任(经 理) 1.6-2.2 高级项目经理 1.6-2.2 高级架 构师 高级 1.6-2.2 咨 询 顾 1.6-2.2 问 高级市 场经理 1.6-2.2 项目经理(大 7 中心主任 /部门主任 助理 1.6-2.0 型项目)、 过程管理负责 1.6-2.0 架构师 1.6-2.0 咨 询 顾 问 1.6-2.0 高级销 售经理 1.6-2.0 人 项目组长(中 行业销 小型项目) 8 主管 0.9-1.8 评测组长、过 0.9-1.8 程管理员、 高级程 序员 0.9-1.8 高 级 工 程师 0.9-1.8 主办 10 业务员 11 工勤人员 0.5-1.1 监理工程师 0.3-0.7 监理员/技术 文档管理员 区域销 0.9-1.8 售经理 项目主管 9 售经理 0.5-1.1 程序员 0.3-0.7 0.5-1.1 工程师 操作员/助理工程师 见习人员 0.5-1.1 0.3-0.7 销售工 程师 销售代 表 0.5-1.1 0.3-0.7
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【要素】宽带薪酬体系的设计流程4大要素
宽带薪酬体系的设计流程 1、根据企业的战略和核心价值观确定企业的人力资源战略。 支持企业战略目标的实现是人力资源管理体系的根本目标,也是企业薪酬管理体系的根 本目标,否则,人力资源管理就永远停留在传统的人事管理阶段,就无法成为企业的战略 伙伴。企业通过建立人力资源战略,将企业战略、核心竞争优势和核心价值观转化为可以测 量的行动计划和指标,并借助于激励性的薪酬体系强化员工绩效行为,增强企业的战略实 施能力,有力地促动企业战略目标的实现。在这里,人力资源管理体系不仅仅是一套对员 工贡献进行评价并予以肯定激励的方案,它更应是将企业战略及文化转化为具体行动,以 及支持员工实施这些行动的管理流程。 2、根据企业的人力资源战略、外部的法律环境、行业竞争态势及企业的发展特点制定切 合于企业需要的薪酬战略。 如果薪酬战略的一个基本前提是把薪酬体系和企业的经营战略联系起来,那么不同的经 营战略就会具体化为不同的薪酬战略及方案。表一列举了几种根据不同的企业战略设计的 薪酬战略及制度。 在进行薪酬体系设计时,从薪酬策略的选择、薪酬计划的制定、薪酬方案的设计、薪酬的 发放及沟通,均应体现对企业战略、核心竞争优势和价值导向对人力资源尤其是对激励机 制的要求,否则企业的战略目标和核心价值观将得不到贯彻。对于符合企业战略和价值取 向的行为和有助于提高企业核心竞争优势的行动在薪酬上予以倾斜,以强化员工的绩效行 为。 企业的薪酬体系一方面体现了企业战略和核心价值观对人力资源尤其是激励机制的要求, 但另一方面又不能脱离企业所在行业的特点和企业的生命周期。 首先,企业所在行业的特点主要体现为企业所在行业的技术特点和竞争态势。技术是用 来使组织的投入转变为组织产出的工具、技能和行动。组织的水平技术有两种形态:制造和 服务,这两种形态对企业的薪酬体系的要求是不同的。例如,IBM 在向服务型企业转型前 薪酬等级为 24 级,转型后的薪酬等级为 5 级。企业竞争对手所提供的薪酬情况在很大程度 上影响了企业所选择的薪酬模式和结构。 其次,企业就像生命体一样,也要经历从出生、成长、成熟直至死亡等不同阶段。处于不 同生命周期的企业(或者企业处于不同的生命周期)具有不同的特点,因此需要不同的薪酬 体系来适应其战略条件。我们以联想集团的薪酬模式的变化来说明这个问题。 3、根据企业的组织结构特点及工作性质选择适合于运用宽带技术的职务或层级系列。 在传统的金字塔型组织结构、强调个人贡献的文化氛围中,往往采用等级制的薪酬模式, 但随着组织的等级逐渐趋于平坦,强调团队协作而不是个人贡献,在组织中用较少的工资 范围跨度、很大的工资类别来代替以前较多的工资级别。在这种情况下,宽带薪酬模式应运 而生,以此减少了工作之间的等级差别。 工作的性质对薪酬模式的选择具有重大影响。例如,与工作较独立、环境较为轻松的工作 相比,如果工作技术要求和工作的性质需要较强的协作和团队精神,平等型的宽带薪酬模 式更有利于提高员工的满意度和绩效。 4、运用宽带技术建立并完善企业的薪酬体系。 第一,确定宽带的数量。 首先企业要确定使用多少个工资带,在这些工资带之间通常有 一个分界点。在每一个工资带对人员的技能、能力的要求都是不同的。 通用电气零售商学院 财务服务企业使用了 5 个宽带,替代了 24 个级别,并对每个宽带的目标、能力和培训要求 作了明确的要求。在此以宽带 I 为例进行说明。 第二,根据不同工作性质的特点及不同层级员工需求的多样性建立不同的薪酬结构,以 有效地激励不同层次员工的积极性和主动性。 第三,确定宽带内的薪酬浮动范围。 根据薪酬调查的数据及职位评价结果来确定每一个 宽带的浮动范围以及级差,同时在每一个工资带中每个职能部门根据市场薪酬情况和职位 评价结果同确定不同的薪酬等级和水平。 第四,宽带内横向职位轮换。 同一工资带中薪酬的增加与不同等级薪酬增加相似,在同 一工资带中,鼓励不同职能部门的员工跨部门流动以增强组织的适应性,提高多角度思考 问题的能力。因此,职业的变化更可能的是跨职能部门,而从低宽带向高宽带的流动则会 很少。 第五,做好任职资格及工资评级工作。 宽带虽然有很多的优点,但由于经理在决定员工工资时有更大的自由,使用人力成本有 可能大幅度上升。美国联邦政府的有限的经验表明,在宽带结构下,薪酬成本上升的速度 比传统工资结构快。 为了有效地控制人力成本,抑制宽带薪酬模式的缺点,在建立宽带薪酬体系的同时,还 必须构建相应的任职资格体系,明确工资评级标准及办法,营造一个以绩效和能力为导向 的企业文化氛围。 企业在设计薪酬制度时必须体现企业个性化特征,必须以企业整体战略和核心价值观 为基础,并根据组织结构以及不同层次人员需求的多样化来设计符合企业特点的薪酬方案, 而不能简单地用宽带或窄带作为企业的薪酬制度。同时还应在整体薪酬分配结构中考虑各 项分配制度的独特作用和相互关系。再从技术层面上来有效设计各项分配制度及配套措施, 使制度能够有效运用。
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【案例】以案例分析来教你如何设计宽带薪酬体系
案例学习:宽带薪酬模式解决区域与总部的区别 案例: 我公司是一家刚成立不久的新公司,公司在深圳和襄阳分部有公司,两地的行业薪酬 平均水平相差甚远,所以最初对于薪酬的设想是进行地域差别分级。但是在与公司领导层 讨论时,各位副总均表示地域差不公平,不能因为生活在小城市就将薪酬降低,在襄阳做 同等工作的人员应与深圳同等人员薪资一样,除非人员绩效评估时确实差别太大。但是公 司大老板出于成本考虑,还是希望襄阳与深圳拉开一定比例的差距,毕竟消费水平差太多 我是公司的薪酬负责人,所以大家对我在这个事情上的态度比较看重,那么,对于异 地人员的薪酬,我该如何表态呢? 对于这个案例,主要解决地区薪酬问题,个人观点如下: 1.薪酬为谁而设计?以什么为依据而设立? 作为薪酬负责人,你需要考虑这个问题,并且一开始就需要考虑这个问题,那么个人理解 为: 1. 为招人而设计:市场这个薪酬水平,都是一直飘呀飘呀的不定,那么对于不管是总部还 是分公司都是以满足吸引人才为需要的薪酬才是王道,对于薪酬的可调节性,需要考虑; 2. 为能力而设计:重视能力差异,对于这个东东,不仅仅是个人的能力,而是对于个人的 价值、结果的判断,就像同一个岗位,你能力强,但是你的价值、结果没有得到体现,那 么你的薪酬,是不能增长的;以对公司创造的价值为设计体系出发点; 3. 为懒人而设计:一次定薪,常年有效,我干嘛要拼死拼活的干?你懂的,铁饭碗不是。 2. 对于薪酬变更,一般都会面对哪些问题? 1.从哪里开始:变更分公司的薪酬,是从哪个级别、职能部门还是业务部门开始动,从基 层、中层、高层?还是业务、职能部门? 一般的,我们变更薪酬都是从中高层开始,因为他们说中流砥柱,爆发力大,影响力大 ; 除去按照级别,我们如果从改善的角度,会从业务部门开始,因为容易量化,业绩结果清 晰明确,可以直就刺激改善绩效; 2.什么时候开始:对于弹性薪酬,或者是宽带薪酬也是好,都会根据分公司的业务区分淡 季、旺季,那么针对于弹性薪酬这种薪酬模式,一般选择在旺季,也因为弹性薪酬一般都 是波动的走势,假设在淡季推行,一下子就是在波底了,给予降薪的感觉特别明显,不容 易认同,很容易产生离职等异动。对于基层岗位的薪酬改选择在淡季,既然是改革,薪酬 变更,必然会有异动,所以选择淡季,将波动的影响业务的可能降低在最小,基础员工在 旺季就是需要一个顶三个的魄力不是,但是基础员工在淡季,那就得变过来了,三个才能 顶一个了,嘿嘿,大家都懂的。这个不仅是降低影响力,还能进行人事调整,新旧更换创 造机会; 如果公司有那种普遍调薪的,那么这个时间选择也是很有现实意义的。 3.怎么开始:我们都知道,统一思想,统一行为的团队才是一流的团队,那么薪酬改革, 也是从统一思想开始,然后试点,对于案例中,就一个分公司,就没有什么试点不试点的 计算公司一般都是有这个步骤的。我们知道,大家都生活在现实生活中,所以,对于薪酬 的调整都是敏感的东西,所以,试点的必要性很很重要,收集经验,树立标杆; 4.存在问题: 4.1 数据预算,考核的数据支撑体系(数据链) 4.2 专业人员:薪酬绩效需要专业人员参与; 4.3 团队共识:这个对于培训的开展或者会议的传达需要 100%执行到位,这个 100%指的 就是,不认同就会离职; 5.谁去负责:这个变革或者调整,影响很大,所以,一般都不会指定一个人,一个部门负 责,因为都会产生片面的行为,一般就是项目小组:从人力、财务、营销、生产、技术或 者业务员等中高层组建,如果规模不大的话,限制在 4-7 人,就 OK,人数选择在单数, 可能要投票决定不是。这里面可以不包含了总经理; 6.模式选择:我们都知道,现有的宽带模式薪酬,为了什么?规范,说白了,我认为就是 这个作用,做的很好,一拿出来薪酬方案,一个感叹词:哇,好专业!! 之后,就没之后 了,所以:丰富激励性和驱动力,这个是关键,而不是所谓的拿出规范的薪酬,因为,我 们的薪酬都是在经过大量数据测算最后得到的薪酬结构模式的,比如同级主管级,将进行 10 类不同级差的数据测试,最后进行比对,参照比对的合格率进行选取,也可以按照设计 不同薪酬级别设定,没有必要走一定额度的级差式的薪酬设计路子;比如现在提交提倡的 李太林老师的 KSF(关键成功因子)薪酬设计:原理为:员工的核心价值不在于将所有事 情都做好,而是将重要的事情做好。 7.员工不认同怎么办:试点,最主要做的,除去一开始宣传、会议以外,就是沟通并达成 共识,所以里面的收集、分析、思考、妥协等方式,需要综合考虑; 8.没有达到预期怎么办:一个项目推行,有预期情况,如果没有道道预期,将从哪些方面 进行调整,知道思想是什么?这个是项目一开始设计就需要考虑和分析的,所以对于持续 优化,不断深入,这个 8 个字,对于不管哪种模式都是可以适用的知道思想。
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