年终述职汇报 -15
202X 年终总结暨新年计划 Annual Business Template Contents 1 年度工作概述 2 工作完成情况 3 项目成功展示 4 明年工作计划 Annual work summary The completion of work Successful project presentation Work plan for next year 1 年度工作概述 • 前阶段工作回顾 • 取得的成绩及经验 • 不足之处及原因分析 前阶段工作回顾 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并 符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并 符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并 符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动 1 2 3 4 5 6 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符 合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符 合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符 合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动 各项计划完成情况 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的 字数控制在 200 字以内，据统计每页幻灯片的最好控制在 5 分钟之内。 标题 01 此处添加详细文本描述，建议与标题 相关并符合整体语言风格 标题 02 此处添加详细文本描述，建议与标题 相关并符合整体语言风格 标题 03 此处添加详细文本描述，建议与标题 相关并符合整体语言风格 各项计划完成情况 单击此处添加标题 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简 洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内，据统计每页幻灯片的最好 控制在 5 分钟之内。 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简 洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内，据统计每页幻灯片的最好 控制在 5 分钟之内。 添加标题 添加标题 添加标题 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内，据统 计每页幻灯片的最好控制在 5 分钟之内。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。 某些问题上认识不足 部分问题认识不足 行动迟缓错过时机 此处添加详细文本描述，建议与标题 此处添加详细文本描述，建议与标题 相关并符合整体语言风格，语言描述 相关并符合整体语言风格，语言描述 尽量简洁生动 尽量简洁生动 恶意竞争被动应对 认识不清把握不准 此处添加详细文本描述，建议与标题 此处添加详细文本描述，建议与标题 相关并符合整体语言风格，语言描述 相关并符合整体语言风格，语言描述 尽量简洁生动 尽量简洁生动 部分计划制定脱离现实 实际完成 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言 风格，语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数 控制在 200 字以内，据统计每页幻灯片的最好控制在 5 分 钟之内。 此处添加详细文本描述，建议 目标计划 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格， 语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内，据统计每页幻灯片的最好控制在 5 分钟之内。 与标题相关并符合整体语言风 此处添加详细文本描述，建议 格，语言描述尽量简洁生动。 与标题相关并符合整体语言风 格，语言描述尽量简洁生动。 执行力有待加强 不想做 此处添加详细文本描述，建议与标题 相关并符合整体语言风格，语言描述 尽量简洁生动 做不好 不会做 此处添加详细文本描述，建议与标题 相关并符合整体语言风格，语言描述 尽量简洁生动 不好做 此处添加详细文本描述，建议与标题 此处添加详细文本描述，建议与标题 相关并符合整体语言风格，语言描述 相关并符合整体语言风格，语言描述 尽量简洁生动 尽量简洁生动 对竞争对手分析不足 1 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风 格，语言描述尽量简洁生动。 2 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言 风格，语言描述尽量简洁生动。 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合 整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并 符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。 3 4 标题一 标题二 标题三 标题四 对竞争对手分析不足 35% 40% 13% 38% VS 我们团队 80% 竞争对手 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描 述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内，据统计 每页幻灯片的最好控制在 5 分钟之内。此处添加详细文本描述，建议与 标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动 13% 竞争对手动向预测 单击此处添加段落文本 单击此处添加段落文本 单击此处添加段落文本 新产品 单击此处添加段落文本 单击此处添加段落文本 单击此处添加段落文本 单击此处添加段落文本 促 单击此处添加段落文本 渠道 单击此处添加段落文本 战 单击此处添加段落文本 销 战 新 技 术 新 卖 点 单击此处添加段落文本 单击此处添加段落文本 单击此处添加段落文本 单击此处添加段落文本 单击此处添加段落文本 行为发展预测 发展预测 1 此处添加详细文本描述， 建议与标题相关并符合整 体语言风格 发展预测 2 此处添加详细文本描述， 建议与标题相关并符合整 体语言风格 发展预测 3 此处添加详细文本描述， 建议与标题相关并符合整 体语言风格 发展预测 4 此处添加详细文本描述， 建议与标题相关并符合整 体语言风格 发展预测 5 此处添加详细文本描述， 建议与标题相关并符合整 体语言风格 内部环境分析 负面优势 A 正面优势 A 此处添加详细文本描述，建议与 标题相关并符合整体语言风格， 语言描述尽量简洁生动 此处添加详细文本描述，建议 与标题相关并符合整体语言风 格，语言描述尽量简洁生动 正面优势 B 此处添加详细文本描述，建议与 标题相关并符合整体语言风格， 语言描述尽量简洁生动 负面优势 B 此处添加详细文本描述，建议与 标题相关并符合整体语言风格， 语言描述尽量简洁生动 SWOT 分析 S 单击此处添加段落文本 W 优势 单击此处添加段落文本 单击此处添加段落文本 劣势 O 单击此处添加段落文本 单击此处添加段落文本 单击此处添加段落文本 单击此处添加段落文本 单击此处添加段落文本 单击此处添加段落文本 T 机会 威胁 单击此处添加段落文本 单击此处添加段落文本 单击此处添加段落文本 2 工作完成情况 • 国内业务完成情况 • 国际业务完成情况 • 重点工作落实情况 项目讨论 重点工作落实情况 重点工作落实情况 重点工作落实情况 重点工作落实情况 此处添加详细文本描述，建议 此处添加详细文本描述，建议 此处添加详细文本描述，建议 此处添加详细文本描述，建议 与标题相关并符合整体语言风 与标题相关并符合整体语言风 与标题相关并符合整体语言风 与标题相关并符合整体语言风 格，语言描述尽量简洁生动。 格，语言描述尽量简洁生动。 格，语言描述尽量简洁生动。 格，语言描述尽量简洁生动。 国内业务完成情况 1 2 4 5 3 7 6 编号 地区 业务情况 1 北京 单击此处添加文本 2 山东 单击此处添加文本 3 重庆 单击此处添加文本 4 上海 单击此处添加文本 5 浙江 单击此处添加文本 6 广东 单击此处添加文本 7 云南 单击此处添加文本 国内业务完成情况 添加文本 10% 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风 格，语言描述尽量简洁生动。 添加文本 添加文本 40% 20% 此处添加详细文本描述，建议与标题相关 并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁 生动。 添加文本 此处添加详细文本描述，建议 与标题相关并符合整体语言风 格，语言描述尽量简洁生动。 30% 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符 合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。 国际业务完成情况 30% 70% 添加文本 添加文本 添加文本 添加文本 80% 添加文本 添加文本 15% 添加文本 添加文本 40% 添加文本 添加文本 20% 添加文本 添加文本 与去年同期比较 2021 年任务完成情况 2022 年任务完成情况 单击此处添加段落文本，单击此处添加段落文本，单击 单击此处添加段落文本，单击此处添加段落文本，单击 此处添加段落文本，单击此处添加段落文本。 此处添加段落文本，单击此处添加段落文本。 完成率： 80% 销售额： 380 万 回款： 260 万 完成率： 98% VS 销售额： 600 万 回款： 540 万 重点工作落实情况 SUN MON TUE WED THU FRI SAT 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内，据统计每页 幻灯片的最好控制在 5 分钟之内。 重点工作落实情况 单击此处添加文本 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体 语言风格，语言描述尽量简洁生动 单击此处添加文本 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体 语言风格，语言描述尽量简洁生动 单击此处添加文本 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体 语言风格，语言描述尽量简洁生动 重点工作落实情况 单击编辑标题 单击编辑标题 单击编辑标题 单击编辑标题 单击编辑标题 重点工作内容 单击编辑标题 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。尽量 将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内，据统计每页幻灯片的最好控制在 5 分钟之内。 重点工作落实情况 添加标题内容 添加标题内容 点击添加相关标题文字，点击添 点击添加相关标题文字，点击添 加相关标题文字，点击添加相关 加相关标题文字，点击添加相关 标题文字 添加标题内容 标题文字 添加标题内容 点击添加相关标题文字，点击添 点击添加相关标题文字，点击添 加相关标题文字，点击添加相关 加相关标题文字，点击添加相关 标题文字 添加标题内容 标题文字 添加标题内容 点击添加相关标题文字，点击添 点击添加相关标题文字，点击添 加相关标题文字，点击添加相关 加相关标题文字，点击添加相关 标题文字 标题文字 3 项目成功展示 • 项目一展示 • 项目二展示 • 项目三展示 • 项目四展示 项目一展示 01 此处添加详细文本描述，建议与 标题相关并符合整体语言风格， 1 3 02 03 标题相关并符合整体语言风格， 语言描述尽量简洁生动 题相关并符合整体语言风格，语言 描述尽量简洁生动 语言描述尽量简洁生动 此处添加详细文本描述，建议与 此处添加详细文本描述，建议与标 2 04 4 此处添加详细文本描述，建议与标 题相关并符合整体语言风格，语言 描述尽量简洁生动 项目二展示 项目名称 项目名称 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描 述尽量简洁生动。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体 述尽量简洁生动。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体 语言风格，语言描述尽量简洁生动。 语言风格，语言描述尽量简洁生动。 项目三展示 单击添加标题 单击添加标题 单击添加标题 此处添加详细文本描述，建议与标 题相关并符合整体语言风格，语言 描述尽量简洁生动。 此处添加详细文本描述，建议与标 题相关并符合整体语言风格，语言 描述尽量简洁生动。 此处添加详细文本描述，建议与标 题相关并符合整体语言风格，语言 描述尽量简洁生动。 项目四展示 项目名称 此处添加详细文本描述 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内，据统计每页幻灯片的 最好控制在 5 分钟之内。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以 内，据统计每页幻灯片的最好控制在 5 分钟之内。 4 明年工作计划 • 明年工作目标 • 具体工作思路 • 自身能力提高 具体目标 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风 格，语言描述尽量简洁生动。 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语 言风格，语言描述尽量简洁生动。 初步目标 进一步目标 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语 言风格，语言描述尽量简洁生动。 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风 格，语言描述尽量简洁生动。 总体思路 1 1 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合 单击此处添加标题 2 2 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合 单击此处添加标题 3 3 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合 单击此处添加标题 4 4 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合 单击此处添加标题 整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。 整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。 整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。 整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。 完成方法 方法内容 方法内容 方法内容 方法内容 此处添加详细文本描述，建议 此处添加详细文本描述，建议与标 此处添加详细文本描述，建议与标 此处添加详细文本描述，建议与标 与标题相关并符合整体语言风 题相关并符合整体语言风格，语言 题相关并符合整体语言风格，语言 题相关并符合整体语言风格，语言 格，语言描述尽量简洁生动 描述尽量简洁生动 描述尽量简洁生动 描述尽量简洁生动 保障措施 政策支持 资金保障 此处添加详细文本描述，建议与标题 此处添加详细文本描述，建议与标题 相关并符合整体语言风格，语言描述 相关并符合整体语言风格，语言描述 尽量简洁生动 人员培训 尽量简洁生动 竞争机制 此处添加详细文本描述，建议与标题 此处添加详细文本描述，建议与标题 相关并符合整体语言风格，语言描述 相关并符合整体语言风格，语言描述 尽量简洁生动 尽量简洁生动 把握市场 督导措施 此处添加详细文本描述，建议与标题 此处添加详细文本描述，建议与标题 相关并符合整体语言风格，语言描述 相关并符合整体语言风格，语言描述 尽量简洁生动 尽量简洁生动 自身能力提高 市场感知能力 客户开拓能力 此处添加详细文本描述，建议与 此处添加详细文本描述，建议与 标题相关并符合整体语言风格， 标题相关并符合整体语言风格， 语言描述尽量简洁生动。 语言描述尽量简洁生动。 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内，据统 计每页幻灯片的最好控制在 5 分钟之内。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。 自身能力提高 添加标题 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符 合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。 添加标题 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符 合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。 添加标题 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符 合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。 添加标题 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符 合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。 添加标题 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符 合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。 感谢您的聆听！
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红色中国风兔年大吉工作总结PPT
兔-年-吉-祥-万-事-如-意 兔年大吉工作总结 Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since 目录 肆添加内容 叁添加内容 贰添加内容 壹添加内容 添加内容 壹 请您单击此处添加合适的文字，或复制粘贴您请您单 击此处添加合适的文字，或复制粘贴您的文本内容加 以解释说明。 添加标题文字 添加标题 单击此处添加标题内容，内容要与标题相符。 单击此处添加标题内容，内容要与标题相符。 添加标题 单击此处添加标题内容，内容要与标题相符。 单击此处添加标题内容，内容要与标题相符。 添加标题 单击此处添加标题内容，内容要与标题相符。 单击此处添加标题内容，内容要与标题相符。 添加标题文字 添加标题 添加标题 ADD ADD TITLE 单击此处添加标题内容， 内容要与标题相符。 单击此处添加标题内容， 内容要与标题相符。 添加标题 ADD TITLE 添加标题 TITLE 单击此处添加标题内容， 内容要与标题相符。 ADD 添加标题 ADD TITLE 单击此处添加标题内容， 内容要与标题相符。 TITLE 单击此处添加标题内容， 内容要与标题相符。 添加标题文字 1 2 3 添加标题 ADD TITLE 单击此处添加标题内容，内容要与标题相符。单击此 处添加标题内容，内容要与标题相符。 添加标题 ADD TITLE 单击此处添加标题内容，内容要与标题相符。单击此 处添加标题内容，内容要与标题相符。 添加标题 ADD TITLE 单击此处添加标题内容，内容要与标题相符。单击此 处添加标题内容，内容要与标题相符。 添加标题文字 40% 30% 添加标题 添加标题 单击此处添加标题 内容，内容要与标 题相符。 单击此处添加标题 内容，内容要与标 题相符。 ADD TITLE ADD TITLE 添加标题文字 添加标题 ADD TITLE 单击此处添加标题内容，内容要与 标题相符。 添加标题 ADD TITLE 单击此处添加标题内容，内容要与 标题相符。 添加标题 ADD TITLE 单击此处添加标题内容，内容要与 标题相符。 添加标题 ADD TITLE 单击此处添加标题内容，内容要与 标题相符。 添加标题文字 请单击此处添加合适 请单击此处添加合适 的文字，或复制 的文字，或复制 添加标题 添加标题 请单击此处添加合适 请单击此处添加合适 的文字，或复制 的文字，或复制 添加标题 添加标题 添加内容 贰 请您单击此处添加合适的文字，或复制粘贴您请您单 击此处添加合适的文字，或复制粘贴您的文本内容加 以解释说明。 添加标题文字 添加标题 ADD TITLE 单击此处添加标题内容，内容要与标题相符。单击此 处添加标题内容，内容要与标题相符。 添加标题 ADD TITLE 单击此处添加标题内容，内容要与标题相符。单击此 处添加标题内容，内容要与标题相符。 添加标题 ADD TITLE 单击此处添加标题内容，内容要与标题相符。单击此 处添加标题内容，内容要与标题相符。 添加标题文字 添加标题 请您单击此处添加合适的文字， 添加标题 或复制粘贴您的文本内容加以 解释说明。 请您单击此处添加合适的文字， 或复制粘贴您的文本内容 添加标题 请您单击此处添加合适的文字， Read More 或复制粘贴您的文本内容 添加标题文字 添加标题 请您单击此处添加合适的文字，或复制粘贴您的 文本内容加以解释说明。 添加标题 请您单击此处添加合适的文字，或复制粘贴您的 文本内容加以解释说明。 添加标题文字 添加标题 ADD TITLE 单击此处添加标题 内容，内容要与标 题相符。 添加标题 添加标题 添加标题 单击此处添加标题 内容，内容要与标 题相符。 单击此处添加标题 内容，内容要与标 题相符。 ADD TITLE ADD 添加标题 ADD TITLE 单击此处添加标题 内容，内容要与标 题相符。 TITLE ADD TITLE 单击此处添加标题 内容，内容要与标 题相符。 添加标题文字 添加标题 ADD TITLE 添加标题 ADD TITLE 添加标题 ADD TITLE 单击此处添加标题内容， 单击此处添加标题内容， 单击此处添加标题内容， 内容要与标题相符。单 内容要与标题相符。单 内容要与标题相符。单 击此处添加标题内容， 击此处添加标题内容， 击此处添加标题内容， 内容要与标题相符。 内容要与标题相符。 内容要与标题相符。 添加内容 叁 请您单击此处添加合适的文字，或复制粘贴您请您单 击此处添加合适的文字，或复制粘贴您的文本内容加 以解释说明。 添加标题文字 添加标题 单击此处添加标题内容，内容要与标题相符。单击此处添加标 题内容，内容要与标题相符。 添加标题 单击此处添加标题内容，内容要与标题相符。单击此处添加标 题内容，内容要与标题相符。 添加标题 单击此处添加标题内容，内容要与标题相符。单击此处添加标 题内容，内容要与标题相符。 添加标题文字 输入标题 输入标题 请您单击此处添加合适的文字， 请您单击此处添加合适的文字， 或复制粘贴您的文本 或复制粘贴您的文本内容 输入标题 输入标题 请您单击此处添加合适的文字， 请您单击此处添加合适的文字， 或复制粘贴您的 或复制粘贴您的文本 添加标题文字 国 节 本内容加以解释说明。 文字，或复制粘贴您的文 请您单击此处添加合适的 添加标题 本内容加以解释说明。 文字，或复制粘贴您的文 请您单击此处添加合适的 添加标题 中 添加内容 肆 请您单击此处添加合适的文字，或复制粘贴您请您单 击此处添加合适的文字，或复制粘贴您的文本内容加 以解释说明。 添加标题文字 输入标题 输入标题 请您单击此处添加合适的文字， 请您单击此处添加合适的文字， 或复制粘贴您的文本内容加以 或复制粘贴您的文本内容加以 解释说明。 解释说明。 添加标题文字 添加标题 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中 选择粘贴，并选择只保留文字。 产品特点 关键词 | 关键词 添加标题 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中 选择粘贴，并选择只保留文字。 产品特点 关键词 | 关键词 添加标题文字 输入标题 请您单击此处添加合适 的文字，或复说明。 输入标题 请您单复制粘贴您的文 本内容加以解释说明。 兔-年-吉-祥-万-事-如-意 演示完毕感谢观 看 Lorem Ipsum is simply dummy text of the printing and typesetting industry. Lorem Ipsum has been the industry's standard dummy text ever since
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公司年会活动年终工作总结PPT
202X 年终工作总结 PPT 模板 202X YEAR-END WORK SUMMARY PPT TEMPLATE 产品展示 商务报告 新年计划 工作汇报 汇报人： XXX 在这里输入标题 PLEASE CLICK HERE TO ENTER THE TITLE 前言 输入您公司的全称，这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴，请务必文字简练，可以充分介绍公司的优势以及 卖点，文字图片可以替换，动画效果不变。这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴，请务必文字简练，可以充 分介绍公司的优势以及卖点，文字图片可以替换，动画效果不变。这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴，请 务必文字简练，可以充分介绍公司的优势以及卖点，文字图片可以替换，动画效果不变。这里输入您需要的文字，你也可以从文 档中复制进行粘贴，请务必文字简练，可以充分介绍公司的优势以及卖点，文字图片可以替换，动画效果不变。 PART 01 PART 02 PART 03 全年总体回顾 取得突出成绩 存在不足之处 OVERALL REVIEW OF THE YEAR MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS THERE ARE DEFICIENCIES PART 04 明年工作展望 NEXT YEAR'S JOB PROSPECTS 0 1 PART 01 全年总体回顾 OVERALL REVIEW OF THE YEAR 0 2 0 1 全年总体回顾 OVERALL REVIEW OF THE YEAR 2012 输入副标题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容。 2013 输入副标题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容。 2014 输入副标题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容。 2015 输入副标题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容。 0 3 0 1 全年总体回顾 OVERALL REVIEW OF THE YEAR 全年总体回顾 这一年我们的工作做得怎么样， 这一季度我们的工作做得怎么 样，哪些工作比较满意，这里 说下大概的内容。。。。。。 第一季度成绩 这一季度我们的工作做得怎么 样，哪些工作比较满意，这里 说下大概的内容。。。。。。 第三季度成绩 哪些工作比较满意，这里说下 大概的内容。。。。。。 第二季度成绩 这一季度我们的工作做得怎么 样，哪些工作比较满意，这里 说下大概的内容。。。。。。 第四季度成绩 这一季度我们的工作做得怎么 样，哪些工作比较满意，这里 说下大概的内容。。。。。。 0 4 01 全年总体回顾 OVERALL REVIEW OF THE YEAR 标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 标题 标题 . 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 第三季度成绩 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 标题 . 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 3 2 0 1 全年总体回顾 OVERALL REVIEW OF THE YEAR 工作业绩上升 12 ， 333 工作业绩上升 12 ， 333 工作业绩上升 12 ， 333 第三季度成绩 这一季度我们的工作做得怎么样，哪些工作比较满意，这里说下大概的内容。这一季度我们的工作做得怎么样，哪些工作比 较满意，这里说下大概的内容。这一季度我们的工作做得怎么样，哪些工作比较满意，这里说下大概的内容。 。。。。。 0 6 0 1 全年总体回顾 OVERALL REVIEW OF THE YEAR 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容。此处填 写具体条目内容， 第四季度成绩 这一年我们的工作做 得怎么样，哪些工作 比较满意，这里说下 大概的容。。。 0 7 0 1 全年总体回顾 OVERALL REVIEW OF THE YEAR 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 06 01 02 输入小标题 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 第四季度成绩 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 05 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 04 03 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 0 8 0 1 全年总体回顾 OVERALL REVIEW OF THE YEAR 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。 2010 2011 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。 2012 2013 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。 2014 2015 202X 0 9 0 1 全年总体回顾 OVERALL REVIEW OF THE YEAR 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。 输入 小标 题 输入 小标 题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。 输入标题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。 输入 小标 题 小 入 输 标题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。 1 0 PART 02 取得突出成 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 绩 1 1 02 取得突出成绩 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 980 1000 900 800 700 600 500 350 400 300 200 100 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 点击添加标题 您的文字可以写在这里，或者复制文本后，在此框内右击粘贴，请只保留文字。您的文字可以写在这里，或者复制文本后，在此框内右击粘贴， 请只保留文字。您的文字可以写在这里，或者复制文本后，在此框内右击粘贴，请只保留文字。您的文字可以写在这里，或者复制文本后，在此 框内右击粘贴，请只保留文字。您的文字可以写在这里，或者复制文本后，在此框内右击粘贴，请只保留文字。您的文字可以写在这里，或者复 制文本后，在此框内右击粘贴，请只保留文字。 1 3 02 取得突出成绩 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 1 4 02 取得突出成绩 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 1. 2. 3. 4. 输入小标题 输入小标题 输入小标题 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容。此处填写具体 条目内容， 此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容。此处填写具体 条目内容， 此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容。此处填写具体 条目内容， 此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容。此处填写具体 条目内容， 1 5 02 取得突出成绩 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 04 03 02 01 05 06 07 08 09 0 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 7 0 8 0 9 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 1 6 02 取得突出成绩 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。 输入标题 小标题 输入标题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。 小标题 小标题 小标题 小标题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。 1 7 02 取得突出成绩 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS OK! 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目内容。 Title 04 输入小标题 Title 03 输入小标题 Title 02 输入小标题 Title 01 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 1 8 PART 03 存在不足之处 THERE ARE DEFICIENCIES 1 9 03 存在不足之处 THERE ARE DEFICIENCIES 01 02 03 添加标题 这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。这 里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。这里 输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。 添加标题 这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。这 里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。这里 输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。 添加标题 这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。这 里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。这里 输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。 2 0 03 存在不足之处 THERE ARE DEFICIENCIES 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 输入小标题 输入小标题 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 2 1 03 存在不足之处 THERE ARE DEFICIENCIES 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 1 输入小标题 2 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 改进方式 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 4 输入小标题 3 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 2 2 PART 04 明年工作展望 NEXT YEAR'S JOB PROSPECTS 2 3 04 明年工作展望 NEXT YEAR'S JOB PROSPECTS 工作任务一 此处填写具体条目内容，此处填写具体条 目内容，此处填写具体条目内容。此处填 写具体条目内容， 工作任务二 此处填写具体条目内容，此处填写具体条 目内容，此处填写具体条目内容。此处填 写具体条目内容， 2 4 04 明年工作展望 NEXT YEAR'S JOB PROSPECTS 01 01 02 03 02 03 添加标题 这里输入您需要的文字，你 也可以从文档中复制进行粘 贴。 添加标题 这里输入您需要的文字，你 也可以从文档中复制进行粘 贴。 添加标题 这里输入您需要的文字，你 也可以从文档中复制进行粘 贴。 2 5 04 明年工作展望 NEXT YEAR'S JOB PROSPECTS 添加标题 这里输入您需要的文字，你也可 以从文档中复制进行粘贴。 1 添加标题 2 添加标题 这里输入您需要的文字，你也可 以从文档中复制进行粘贴。 这里输入您需要的文字，你也可 以从文档中复制进行粘贴。 添加标题 4 3 这里输入您需要的文字，你也可 以从文档中复制进行粘贴。 2 6 04 明年工作展望 NEXT YEAR'S JOB PROSPECTS 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目内容。 2 7 04 明年工作展望 NEXT YEAR'S JOB PROSPECTS 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 Step 1 Step 2 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 Step 3 Step 4 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 2 8 04 明年工作展望 NEXT YEAR'S JOB PROSPECTS 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 输入小标题 输入小标题 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 2 9 04 明年工作展望 NEXT YEAR'S JOB PROSPECTS 04 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 03 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 02 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 01 输入小标题 3 0 04 明年工作展望 NEXT YEAR'S JOB PROSPECTS 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 小标题 小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 3 1 感谢您的观看 202X YEAR-END WORK SUMMARY PPT TEMPLATE 产品展示 商务报告 新年计划 工作汇报 汇报人： XXX
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【员工关系岗】202x 年工作总结及 202x 年工作计划
员工关系工作 2021 年工作总结及 2022 年工作计划 目录 第一部分：年度工作综述..............................................................................................................3 第二部分：具体工作总结..............................................................................................................3 一、劳动关系管理..........................................................................................................................3 二、社会保险、员工意外伤害险...................................................................................................4 三、劳动年检..................................................................................................................................6 四、员工关怀与沟通......................................................................................................................6 五、员工入离职管理......................................................................................................................6 六、调薪转正的管理......................................................................................................................7 七、分公司用友，OA 的指导及审批..............................................................................................7 第三部分：年度工作出现的问题及改进建议...............................................................................7 第四部分：2022 年度工作思路......................................................................................................8 （一）劳动关系管理......................................................................................................................8 （二）员工沟通..............................................................................................................................8 （三）员工关怀..............................................................................................................................8 （四）员工满意度改进措施的落实...............................................................................................9 第五部分：结语..............................................................................................................................9 第一部分：年度工作综述 员工关系管理岗位，一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、 各类社会保障的有效管理，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性， 另一方面通过建立员工沟通渠道，对员工进行日常性的工作、生活方面的关心及 帮助，并同时加强企业文化的贯彻和渗透,提升员工的凝聚力和归属感，提升员 工的敬业度。 根据中心工作的安排，2021 年的工作涉及范围较广，从员工招聘到员工关 系等，做了很多的基础工作，同时，在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀 等方面有了取得了一定的阶段性进展，使员工关系管理工作进一步走向成熟， 但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在 2021 年即将结束之际， 重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。 第二部分：具体工作总结 本年度主要完成以下几个方面的工作： 一、劳动关系管理 （一）建立灵活多样的用工形式 本年度根据公司战略的发展情况，结合各分公司发展情况，采取劳动合同 制用工与劳务合同制用工、储备大学生等灵活多样的用工形式，增强了管理的灵 活性。 （二）实现劳动合同规范管理 随着公司的快速发展，不断有新员工入职，因此人力资源部在日常的员工 关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案管理、入职员工劳动合同 签订等一系列工作上，完善了前期遗留下来的问题，将正式用工劳动合同签订 率达到 100%。 针对年初分公司劳动合同签订率较低的现象，在今年四月份已进行重新整 理，并下发要求至各分公司，要求按照总部规定并采用与总部相同模式进行劳 动合同签订，在职员工劳动合同签订率达到 100%，并全部用友上线。 对于特殊岗位，例如：保洁、守夜等相关特殊岗位，有部分人员年龄已过 法定退休年龄，已不能签定劳动合同，针对此类人员，人力资源中心为此类员 工签订劳务合同，并要求分公司购买意外保险。此项工作正在进行中，主要负责 部门为营运中心。 二、社会保险、员工意外伤害险 （一）社会保险的缴纳 自员工入职第七个月后公司为员工建立养老、医疗、工伤保险，使得员工 老有所养、病有所医，免除了后顾之忧。 2021 年总部全年缴纳保险公积金明细如下： 月份 养老（元） 医疗（元） 工伤（元） 参保人数（个） 1 48420.11 13612.01 1355.6 93 2 41641.99 12492.49 1555.08 110 3 46532.1 13123.19 1721.88 119 4 45006.34 14342.27 1763.8 123 5 48279.56 14483.69 1805.99 125 6 46769.06 14030.67 1704.04 118 7 47800.34 14339.99 1705.896 114 8 55191.15 16536.51 1892.68 130 9 53615.89 16430.19 2056.54 142 10 53024.69 16183.77 2021.86 139 11 59410.16 17716.83 2131.02 147 12 52452 16156.38 2094.22 145 总计： 598143.39 179447.99 21805.606 2021 分公司社保缴纳需通过 OA 报审，并严格按照年初制定的预算进行审核， 如遇特殊情况先进行情况了解再作审批。 针对公司搬运工、司机、经常出差人员公司另外进行意外伤害险的缴纳。 考虑到分公司均在二三线县级城市，有部分保洁、守夜等人员女性超过 50 周岁，男性超过 60 周岁并年龄在 65 岁以内的员工，为规避用工风险，公司强 制要求为此类人员购买意外伤害险，此项工作的推进由营运中心进行牵头，人 力资源中心配合。 （二）各种社保事件处理 1、劳资纠纷： 本年度一共处理八个劳资纠纷，分别为： 分宜客肥刘华英医疗保险报销； 分宜员工易黎明医疗期工资及补偿； 总部试用期员工离职纠纷； 景德镇员工试用期辞退要求经济补偿； 芦溪工伤； 田畈街守夜工亡； 遂川员工上班途中车祸； 解答员工试用期为何签六个月试用期纠纷。 2、养老保险、医疗保险账户处理 本年办理个人账户销户、并户、账户转移等 10 余人次，及时为员工处理个人 账户方面的问题。 并根据每月离职及符合缴纳社保人员进行社保人员名单的增减，及时与社 保对帐，确保社保金额的及时到帐。 3、及时解答员工及分公司关于社保政策、公司相政策的问题。 三、劳动年检 按照劳动部门的要求，每年进行劳动年检和保险稽查，对于公司劳动工资、 劳动合同、劳动保险、相关管理制度、工时管理等在合法性方面进行综合检查。此 项工作已圆满地完成了任务。 四、员工关怀与沟通 对新入职员工进行入职后跟踪，在入职后时间三天，一周，一个月分三个 阶段进行与员工面谈，在员工入职初期尽可能的稳定员工队伍建设 并在员工基本稳定后（一般是调薪后，时间为二到三个月—）会不定 时的与员工进行面谈，了解员工的思想动态并同时适当地关心员工的生活、家庭 以达到员工以企为家的宗旨。 五、员工入离职管理 （一）根据招聘专员提供的入职名单，对于面试及体检均符合公司条件的 员工进行入职手续的办理，并为其入职后的工作流程作指引作用； （二）建立离职面谈机制，在员工离职时进行深入的离职面谈，了解员工 离职的真正原因，同时发现公司管理中存在的问题和不足。并在员工离职面谈表 中进行记录，尽量降低因公司原因而造成的离职率较高的现象产生。 为离职员工妥善处理好各种关系转移，让离职员工满意，也是离职管 理的重要工作。 六、调薪转正的管理 对于符合调薪条件的员工，在领取调薪表格并填写完成后交由人力资源中 心，根据人力资源中心入职时所谈调薪后薪资作为参考，并结合员工个人工作 表现，由人力资源中心找相关领导进行审批。 对于符合转正条件的员工，由人力资源中心统一进行转正审批，审批过后 员工将成为公司正式员工，并在转正次月为其缴纳相关社会保险。 七、分公司用友，OA 的指导及审批 用友及ＯＡ已于上半年全面上线使用，并根据日常工作需要进行维护。人力 资源中心根据中心工作内容所需，修改或重新制定相关的工作表格。由于分分公 司使用人员只进行过短期培训，对这两大系统使用并不完全熟悉，且系统在不 断的完善中，对于不太了解如何使用及表格功能方面进行指导，并对分公司提 交上来的各项表格进行审批。 第三部分：年度工作出现的问题及改 进建议 员工关系管理工作按照岗位职责要求，为人力资源部的战略目标实现，发 挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用，但是，在年度结束时，也仍有 一些工作并未完成，同时在有些工作的推进过程中，也存在很多问题，为了更 好地总结经验教训，促进以后工作更好地开展，现简要总结如下： （一）员工沟通渠道建立时间较短。主要原因是意见的改进需要一定的时间 才能取得效果，在短时间内无法取得员工的信任，因此需要一个长期的过程。 进一步打造沟通平台，定期进行员工访谈方面，重视员工的意见和建议， 积极采取改进措施，是提高员工满意度的有效途径。 （二）尚未建立有效的激励体系，员工工作中表扬较少，降低了员工满意 度。应建立物质激励与精神激励相结合的激励体系，激发员工积极性。 （三）在本年度的工作中，并未真正做到“求真”、“求细”，特别是在工 作的细节上未给予充分重视，导致了一些疏漏之处的出现，影响了整体工作质 量。为此，今后的工作将在精细化工作方面深入学习，深刻检讨。在“细”多下 功夫。杜绝各种低级错误和疏忽的出现。 第四部分：2022 年度工作思路 根据对本年度各项工作完成情况以及出现的问题的分析和总结，人力资源 部将在 2022 年度有计划、有侧重地开展各项工作，现将主要工作分解如下： （一）劳动关系管理 对各公司的工作情况随时跟踪，以将用工风险率划解至最低。 并强制要求各分公司为员工进行工伤保险的缴纳，以将企业用工风险降至 最低。 （二）员工沟通 沟通不仅是信息传递的重要手段，还是建立良好员工关系的主要方法。了解 员工的思想情绪以及心理状态，在交流思想、分享感受的过程中，无形之中加深 了理解和信赖。 员工沟通将是今后工作的重点，建立员工沟通制度，定期进行员工访谈， 包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等，构成一个员工成长沟通体系，有效改 善和提升员工关系管理水平，同时提高员工合理化建议的奖励力度，为公司领 导决策提供参考依据。 （三）员工关怀 继续为员工购买相关社会保险。加强员工劳动保护工作，规范用工管理。 不断提高员工福利水平，并将进行生日福利、结婚等福利、公积金缴纳、员 工旅游安排等，举办多样化的文娱活动，丰富员工的业余生活。采取灵活多样的 形式体现公司对员工的关怀。 （四）员工满意度改进措施的落实 员工满意度调查，深入挖掘了员工的意见，使很多潜在的问题明朗化。因此 必须采取措施加以解决，否则，将使落入矛盾激化。 首先以诚实和公开的态度将调查结果及满意度改进计划向员工公布，然后 通过定期的员工访谈了解各体系改进计划落实情况，最终推进改进措施的落实。 第五部分：结语 员工关系工作水平影响着员工满意度，员工关系管理工作任重道远，为 此，在今后的工作中，要把员工利益相关的各环节的日常具体工作做细、做好 做到家，不断地提升专业水准和战略高度，将提高员工满意度作为员工关系 管理的着眼点，从而推动人力资源战略目标的实现！
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55_出版社销售人员年终总结
出版社销售人员年终总结 尊敬的单位领导： 您好，我是本公司职员刘海员。于 2010 年 4 月 8 日进入 本公司以来，一直在杜郎口基地任职。值此本学年工作即将 结束之际我将近 9 个月的工作情况向您做简单汇报，请领 导过目。 回首过去的 9 个月大致上可以分为五个阶段： 2010 年 4——6 月份正值本公司在杜郎口举行会议的时 候，我被招聘到本公司杜郎口基地工作，前两个月的主要 参加图书销售工作，同时接触大量来校参观老师。对图销售 和业务有了初步的了解，同时积极进课堂听课、会议报告和 研修班报告等等。对杜郎口的模式以及杜郎口模式背后的管 理及文化内容深感兴趣。在见识了崔校长、李站长的超长个 人魅力的同时，深感我等工作的长远意义所在。并暗自做定 了将高效课堂模式推广作为自己事业主线的目标。结合当下 中国传统课堂的种种弊端，深感把自己的余生用于教育事 业，用于推广和应用高效课堂是非常有意义的。这一阶段， 也就是我来杜郎口的第一阶段，被我们公司、杜郎口中学的 魅力和推行高效课堂的意义深深地打动。课改势在必行! 2010 年 6 月——8 月份主要配合张兆科同志带研修班， 做一些事务性具体工作。借此机会我更加深的进入到杜郎口 的课堂，研修班的报告当中。并对杜郎口的课堂教学模式和 背后的管理、理念等有了更深的了解，此时正巧遇上我公司 举办的《高效课堂 22 条》读后感征文活动并积极投稿。承蒙 领导厚爱获得三等奖。之后暑假到了，我与徐会晓、于凯丽 等同志负责天卉会议的招生和跃华中学招生事宜直至 8 月 份.我把它看成第二阶段，由惊讶与震撼走向深入了解。 2010 年 9 月——10 月新学期开始了，这学期一开始由 我主带研修班，除了做好事物性工作以外我积极要求做研 修班的开班报告，因为做一个教育的“思考着”与“宣讲 着”一直以来是我的梦想和追求。直到现在这都是令我沾沾 自喜的一份差事，“多幸福啊，一个刚毕业的毛头小孩子 就可以在台上每周给那么多来自全国的领导和老师讲解我 心中的杜郎口和我们的高效课堂。是公司给了我这样的平台， 对于我的一生而言这样的机会绝对是支点性的。”我常常对 自己这样说。但平台是有了，我是否已经是一个称职的“宣 讲者”了吗?回答是否定的。这便是我所定义的第三阶段。尽 管我在讲，我讲我心目中的杜郎口，讲我的想法、我的“理 论”。但是总是不能令自己和领导满意。原因在于我讲的并 不是一线教师所迫切需要的。这期间研修班从 86 期也办到 了 90 期。 2010 年 10 月——2010 年 11 月，91 期我突然知道一 线来研修的老师想要的是什么了。正巧这期研修班只有一位 学员，我就把自己的想法和他交流了几次，他本人也是感 觉非常好。于是我整理自己的思路，在沈黎同志的大力支持 之下便有了我自己的研修班开班课件，虽然期期都有修改 但大致主体思路一直沿用至今，并受到全国各地领导、老师 的好评，于是 92 期“我终于知道该说些什么了。”这是走 下讲台我的第一句感言。其中 10 月 18——20 日出差重庆 两县市。在与仁沙中学领导交流的时候我学到了很多，“当 你为别人搬开绊脚石的同时可能恰恰给自己铺了路。”对此 我有深深感触。在此期间与学校中层领导的关系越走越近， 因为能帮助他们的地方我总是想尽一切办法，直到他们满 意。这是第四阶段，我知道学员、老师们想要的是什么，并 令他们满意。 2010 年 11 月——现在，虽然我知道他们想要的是什么 了，他们对于我的工作也颇为满意，期间我与学校老师和 学员们的关系也是越来越融洽。但是我了解到其实许多老师 把注意力局限在导学案的编制，这本无可厚非，但是他们 却忽视了学生积极性调动以及课改的主体路线。而在 11 月 20——22 期间出差东莞虎门，在 22 日临作报告之前我突 然知道我应该给我的学员们的是什么了。并当即对报告内容 做了大幅修改，在场老师们的热情与初来乍到的时候有了 巨大的变化。一开始可能他们以为自己付了钱，总是用挑剔 的眼光看我们，但是后来就不一样了。使我深感有自己的专 业与专利是多么的有价值。有了公司和杜郎口的坚强后盾才 有了我的登台机会。让我感受最深的是“发展才是最大的尊 严!”“学生的积极性调动不起来，配套的管理落实不到位， 导学案编出花来也是中看不中用。”这是我在 96 期开班报 告上的原话，于是我发现更多的时候是我们把学员引入了 误区。与此同时我发现，刚来杜郎口的老师打个不恰当的比 喻就像我们成年人带孩子逛超市一样，他们想要的不一定 就适合他们，他们不能买二锅头回家喝。这便是第五阶段， 切入点问题：我总结了一系列杜郎口的切入点，譬如说 “小展示”、“爬黑板”、“小组建制”、“开会”。并按照 实际的转化情况介绍一些一般情况下高效课堂推行路线图。 这一阶段，老师们感觉也找到了回去开展工作的下手点。在 此期间，杜郎口的老师因为工作繁忙便将自己顾及不了的 报告、交流交给我来打理，这是多么大的信任啊!印象最深 刻的当属甘肃教育厅的那次，讲完之后在场的老师因为要 考走课件，各式各样的 u 盘当场交给我不下三十余个。 本学年即将结束，但我们的工作还在并还将继续，我看 到更多的学校学习杜郎口的困难不在学习的本身，而困难 在他们的意识当中。因此改变老师乃至校长、教育部门领导 的观念已成当务之急。因此下一步的报告重点要向改变传统 的观念上转变。“纸上得来终觉浅，缘知此事要躬行。”走 上课堂是我这一年来的夙愿，因此明年的第二个目标就是 获得上课的机会并把握它。 相信公司领导的英明引领下我们将继往开来，相信每天 多努力一点点我们的辉煌就会早一天到来。我们晚上睡的更 晚一点，就越接近中国教育的明天!百年中国，世界中心， 而四十年后的国家主人们正在坐我们的课堂里——我们中 国名校共同体的高效课堂里……我责无旁贷! 以上是我本年度的大致进程，虽成绩平平，但我会努力赶 上，请领导监督。至此新春佳节即将到来之际，祝领导身体 健康，阖家欢乐，万事如意!祝我们的事业虎年虎虎生威!
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行政工作总结及工作计划（编制、薪酬、岗位、总结、计划）
本年度工作总结及下年度 工作计划 行政人事部 2016 年 12 月 31 日 1 目录 一、 2017 年部门人员编制 二、 2017 年部门各岗位薪资结构 三、各岗位岗位职责 四、 2016 年部门年度工作总结 五、 2017 年部门年度工作计划 2 一、人员编制 1 、行政人事部（ 4 人） （ 1 ）行政人事主管： 1 人 （ 2 ）行政专员： 1 人 （ 3 ）人事专员： 1 人 (4) 保洁员： 2 人 3 二、各岗位薪资标准 职位 基本工资 岗位工资 绩效提成 行政人事主管 1100 元 700 元 当月销售台数 *8 元 行政人事专员 1100 元 300 元 当月销售台数 *7 元 保洁员 1100 元 250 元 无 4 三、各岗位岗位职责 岗位名称：行政人事主管 所属部门：行政人事部 直接上级：总经理 直接下级：行政专员 人事专员 岗位工作描述：公司各行政管理及人力资源管理制度的拟订 , 督导 实施 . 公司 5S 管理，公司内外工作协调，部门绩效管理与人才梯队建设 岗位职责与任务： 1 、公司人力资源政策的拟定及督导实施 2 、公司行政管理制度的拟定及督导实施 3 、协助总经理完成公司人力资源管理体系、培训开发体 系的建设与实施 4 、协助总经理完成公司人才梯队建设 5 、督导行政部人员进行 5S 管理 6 、公司各部门内外业务协调 7 、协助各部门办理公司工商、税务执照年检 8 、处理公司与劳动局、社保局各项工作的衔接及办理员工各项保险事宜 9 、组织执行总经理安排的其它有关工作指令与临时工作补位 10 、遵守公司各项规章制度 11 、与各部门保持融洽协作 工作绩效关键考核点： 1 、绩效管理体系 2 、培训管理体系 3 、公司 5S 管理 4 、团队建设与人才梯队建设 岗位名称：行政人事专员 所属部门：行政人事部 直接上级：行政人事主管 岗位工作描述：公司各行政管理制度、人力资源管理制度的拟订 , 指导 实施 . 协助各部门经理进行公司 5S 管理 岗位职责与任务： 1 、公司各项制度的参与拟订 , 指导实施 2 、人事手续的办理与人员档案的管理 3 、绩效体系的拟订与实施 4 、协助品牌经理进行展厅 5S 的管理 5 、公司固定资产管理、物业管理，协助财务对公司固定资产的盘点 6 、公司所需办公物资的采购和合理调配 , 控制行政支出 7 、协助综合部经理处理公司与劳动局、社保局各项工作的衔接及办理 员工各项保险事宜 8 、试驾车借用的管控及公司车辆的年检 9 、遵守公司各项规章制度 10 、与各部门保持融洽协作 工作绩效关键考核点： 1 、公司物资管理 2 、绩效管理 3 、人力资源业务流程 4 、日常事务的处理 四、 10-12 月份部门工作总结 一、人事管理 1 、人员招聘； 通过网络招聘，基本完成招聘任务。 10-12 月份人员异动情况如下： 1.1. 入职 45 人 1.2. 离职 17 人 1.3. 岗位调动 2 人 :a. 李莉莉由销售顾问调为网络推广专员 b. 刘美华由销售助理调为内勤 2 、加强员工人事档案的管理工作 规范了员工入职手续及建档程序，细化、完善了人员信息，积极 配合相关部门对人事档案、信息的查询，截止目前，人事档案数量已 达 79 份。 3 、为员工办理社会统筹保险 截止到 2016 年 12 月份，共为 35 位员工办理社会统筹保险， 为 21 位员工办理住房公积金 9 4 、员工考勤管理； 公司从 10 月份实行上下班指纹打卡考勤，截 止到目前为止，忘打卡现象较多，且提交《忘打卡 申请》不及时，严重影响了忘打卡原因的真实性及 行政部考勤统计。部门负责人对忘打卡申请原因监 督不严格，有部门员工早上迟到，但不打卡，事后 补《忘打卡申请》。 建议：从 2017 年 1 月份开始，提交《忘打卡 申请》，需在事后三天内，逾期无效！各部门负责 人需严格审核未打卡原因，原因为忘记打卡的一律 不能签字，否则由签字人承担罚款。 二、行政管理 1 、对公司 6S 进行定期检查 2 、对于公司的消防设施和设备进行了检查及添置，但是员工的消防、 方面的知识培训和现场模拟今年尚未进行 。 3 、加强试驾车管理，草拟公司《试驾车管理规定》文件，为公司试驾 车的规范化管理奠定了基础。 4 、办公物资的采购、库存、领用管理 严格控制办公物资采购量，按月需求量进行采购，对库存量过多 的情况有了很大的改善。 5 、对公司固定资产进行盘点及管理 五、 2017 年部门年度工作计划 一、在 2016 年的基础上，全面提高行政人事管理 1 、完善制度，狠抓落实。 2017 年完成公司各项制度的修订、 整理、汇总工作，并在实际执行中不断完善。 2 、“以人为本，尊严至上”，加强员工关系管理 加强劳动合同的签订工作：每季度未进行一次劳动合同普查工作， 避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。 认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与 季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策 后进的一种措施，并进行详细建帐。 每年一次员工满意度调查：听取员工心声，为提高和完善公司各 项管理措施全方位收集信息。 认真落实各项福利措施： 2017 年福利措施制度化，狠抓落实。 规划好员工的职业生涯：以销售部为例，尝试对转正员工进行分 级，拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备，二季度实施。 保持与公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈 话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。 二、完成招聘工作，提高招聘质量。 1 、招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展， 完成招聘任务。 2 、录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作， 包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。 试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作 情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制，即 当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。 三、规范培训工作 1 、加强新员工入职培训：修订《新员工培训手册》，进一步提高新员 工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。 如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解 释部门工作内容等，指导、协助部门组织联谊活动，培养新老员工之 间的亲切感受，加强团结合作，相互协助精神。 2 、各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训 责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求， 根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部 门培训工作进行一次评估。 3 、加强对管理人员的培训工作：开展形式多样的管理培训。企 业内训：请行业内的专家、教授到公司做培训，或由公司领导 对管理人员进行培训。在岗培训：对有发展潜力的员工指定专 人进行“帮带培训”。外派培训：派管理人员外出参加培训学 习，回公司后进行经验分享。管理人员读书学习等。 四、进一步完善绩效考核评估工作 1 、加强部门考核，加大直接主管考核力度。将各部门每月的绩 效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月 工资挂钩。 2 、考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。 3 、建立绩效评估投诉制度 15
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【范文】2021年度培训工作总结
2021 年度培训工作总结 地质录井一公司人事部 2021 年，人事组织部紧紧围绕公司“十三五”战略任 务，坚持全员培训，坚持内训为主、外训为辅的原则，创新 培训方式，努力提高培训效果，为打造高素质人才队伍奠 定了坚实基础。全年计划培训班 56 个，完成培训班 56 个。 参加培训人数 1256 人，培训总人次 3376 人。管理及专业技 术人员培训 2423 人次；外送人员培训 649 人次；实现全员 培训率 92.1%。 一、强化执行、注重实效，抓好各类人员培训 1、管理人员培训稳步实施。以加强能力建设为核心，着 力强化经营管理人员能力建设培训。充分利用内外部培训资 源，采用请进来、走出去的模式，积极开展各级管理人员专 题轮训。通过举办《管理技能培训班》，明确了公司两级机关 的管理要求，梳理工作流程，交流管理经验，实现公司各 级管理人员水平的大幅提升；通过外送到油田人才开发院 举办的《青年思想政治工作者培训班》，推进了公司思想政 治工作人才队伍建设，培养造就高素质的青年政工人才队 伍；通过邀请钻探公司郑启太郑总讲授的《领导干部素质能 力提升培训班》，使学员们学习了政治理论、油田发展形势、 先进管理理念和现代企业管理知识，提升政策执行、现场生 产组织、突发事件处置、团队管理和文化传播能力。同时，公 司还外送 5 名优秀管理人员参加了钻探公司及以上单位举办 的录井新技术高级培训班、管理骨干工商管理知识培训班、 基层领导干部培训班、HSE 重点标准宣贯培训班，进一步开 拓了视野，吸收了先进管理理念和现代企业管理知识。通过 培训有效增强了管理人员引领企业发展的能力。 2、专业技术人员培训有序推进。以推进技术创新为核心， 着力强化专业技术人员技术创新培训。围绕培养造就各专业 领域科技领军人才，采取集中学习、分项练兵、专题讲座、现 场教学等多种方式，推动不同专业领域、不同技术岗位之间 的互教互学、互动互补，切实提升专业技术人员的综合分析、 学研结合和科研实践能力。全年先后举办《一体化及手机版 实时传输软件应用技术培训班》、 《视频剪辑、编辑培训班》、 《XRD 及核磁共振分析技术基础知识》等专题培训班 24 个， 外送 2 人参加国际化人才“千人培训工程”、3 人参加海外 储备人员模拟托福培训班、5 人到大连、厦门等地参加检测室 气瓶检定资格培训，为下一步新技术研发、推广、开展服务 奠定了坚实的基础。 3、技能操作人员培训扎实开展。以强化技能提升为核心， 着力强化操作技能人员技能提升培训。坚持面向生产、注重 实效，以形势任务、岗位应知应会应做、标准化操作规程 HSE 知识技能为主要内容，采取分岗位、短课时、多形式的 岗位练兵模式，开展技能操作人员岗位轮训，推动操作人 员队伍技能素质的整体提升。全年逐级举办《HSE 管理体系 培训班》、 《新转岗员工安全及岗位业务知识培训班》、 《营养、 急救等医疗常识培训班》、 《道路行车安全教育培训班》等特 殊专题培训班 9 期，培训 852 人次，外送井控、赴国外工程 技术服务人员 HSE、IADC 等培训 11 期 356 人，有效地提高 了操作层员工的技能水平，确保了生产需要。 四是精心组织开展技能大赛。在钻探组织的综合录井工 职业技能大赛培训中，人事部门负责员工培训、比赛筹备等 工作，在项目开展过程中，紧密配合、扎实推进大赛的每一 项工作，同时积极与上级及主办部门沟通，及时掌握最新 赛事信息，根据学员知识掌握情况，针对薄弱点，及时调 整授课方向，做到有的放矢。从前期的选手选拔、教练组的 筹备、器材及场地准备、生活学习用品保障，到中期的日常 学习、周期测验、现场实操，到后期的决赛冲刺，工作组都 确保全程跟踪管理、组织和协调配合，最终在比赛中取得了 包揽项目前三名的佳绩。 二、强化管理、紧抓实施，完善培训体系建设 一是夯实培训基础、做好题库建设。2021 年公司在题库 建设规范化、动态化管理的基础上，持续开展了岩性分析实 验工的题库修订工作，现已完成了试题环节，已开始进行 教材的编撰，有望明年通过集团出版；派专家组协同油田 技能鉴定中心组织开展了基层操作员工岗位练兵题库上线 工作，更加便捷有效的支撑了业务竞赛、考核等工作的开展。 三是科学制定计划、抓好培训实施。结合公司各类人员 素质情况和公司发展需要，把各类员工的能力提升作为培 训的根本任务，把培养与企业发展相适应的高素质员工队 伍作为培训的根本目标，从工作需要出发，坚持学用结合、 突出重点、合理安排和注重实效的原则，全面了解和把握员 工培训需求，坚持“缺什么补什么，用什么学什么”的原 则，认真开展培训需求调查，科学合理制定培训计划。同时 强化培训过程跟踪监管，着重抓好组织和落实，从培训项 目的设立到培训效果的评估，实施全程监督、闭环管理，有 效维护了培训计划的严肃性。 三是健全奖惩机制、做好结果应用。明确培训工作定位， 完善培训、考核、使用、待遇一体化学习培训激励机制，奖优 罚劣、奖勤罚懒。将培训工作与员工发展和薪酬待遇紧密挂 钩，做到不培训不上岗、不合格不晋级、不达标不提拔。 四是挖掘内部潜力、做好内训师队伍开发。建立完善内 训师队伍管理体系，实行动态管理，年度考评相结合的原 则，通过甄选、培训、考核和评定，采取能上能下的用人机 制，鼓励和支持更多的领军人物、骨干人才走上讲台传播知 识、经验和技能，不断壮大内训师队伍，在提升内训师能力 的同时，突出培训资源配置的针对性、计划性和实用性，以 培训项目需求为中心，优化配置资源，明确授课内容、对象 和方式，切实把培训师的经验、技巧、绝活转化为显性的培 训资源，实现了培训资源的优势共享和高效配置，充分发 挥内部培训师作用。 2021 年工作打算 一、进一步扎实有效地推进复合型员工培训工作。提升 录井一线干部员工综合素质能力，满足兼职岗位需求；进 一步加强地化知识培训，在录井队干部中不断推进地质导 向技术，使一线干部员工具备多岗位履职能力，达到一兼 多岗、一专多能型的复合型培养要求。通过不断提升培训工 作质量、效益和水平，推进全员综合素质能力整体提高，切 实为夯实持续有效发展基础提供人才保证和智力支持。 二、结合生产实际，大力开展阶段性培训。抓住生产淡 季、冬训等有利时机，采取分批分类，开展形式多样的理论 与实践培训。一是组织集中培训，通过培训，便员工对岗位 的工作标准、管理标准、技术标准及技能操作等知识有更深 入的了解；二是理论培训的同时积极组织员工开展岗位练 兵、技术比武等活动，以赛促学，达到提高业务素质的目的； 三是将利用班前会短时间培训和案例分析，对现场岗位技 能及关键岗位进行安全知识培训，注重实用性、安全性、实 效性；四是有针对性地开展技能鉴定前的培训工作，将根 据不同工种、不同级别分层次地给予对应培训，确保年度技 能鉴定的参与率、及格率达标。五是有重点的对专业技术人 员进行新技术、新工艺、新设备等培训。六是有针对性地开展 师带徒培训，将采取“一带一”、“二带一”、“多带一” 等帮培形式，为员工搭建成才平台，让优秀员工快速成长 起来。六是超前做好海外市场人才储备，不断探索培训工作 的新路子、新方式，为公司海外市场开发做好坚实的人力资 源保障。
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【企业文化建设】年度工作总结
深投发展公司 2021 年企业文化建设工作总结 2021 年，深投发展公司以战略发展规划为纲领，培育具有我司特色的企业文化，以公 司更名为契机，塑造员工对企业发展的共同愿景；以“家”文化为核心，营造亲如一家、 团结和谐的企业文化；以责任心文化为目标，打造用心、细心服务理念；以员工为中心， 营造以人为本、关爱员工的企业氛围；以丰富的文化活动为依托，将企业文化落到实处。企 业文化建设成效显著，具体如下： 一、2021 工作总结 （一）推进党组织建设，统领企业文化建设工作 党建工作是国有企业文化建设的根本，半年来我司积极推进党建工作，健全党组织， 发展基层党员。为便于工作开展，我司根据机构调整情况，增设 1 个支部，共设立 7 个党支 部，党员人数共计 59 名，定期开展党员活动，确保企业文化正确的发展方向。 （二）实践以人为本理念，关心关爱员工 科学发展观的核心就是以人为本，而以人为本最基本的就是以员工利益为本，我司 “想员工之所想、急员工之所急”为员工办好事、办实事，关心员工长远发展，解决员工面 临的实际困难。具体有以下几个方面：1、每月为当月过生日的员工举办生日会，公司领导 与员工共度生日并发放生日金，使员工充分感受到公司大家庭的温暖；2、举办各类培训， 提升员工素质，例如工程类、酒店业培训等；3、设立员工阅览室，丰富员工业余文化生活 。 3 月 22 日，我司鹿岭苑员工宿舍活动及阅览室正式开放，该活动室共有藏书近 500 本，同 时还设有跑步机等健身器材，活动室一周开放三次，丰富了员工业余生活，让他们以更饱 满的精神状态投入到工作中去；4、开展明星员工评选活动，并予以相应奖励、培训等机会， 从而激励优秀员工，树立先进；5、对于生病的员工，公司领导及时看望，并送去关爱，对 于家庭有困难的员工，我司也予以补贴，帮助他们度过难关。 （三）以文化活动为载体，全面推进“家”文化建设 在全面推进企业文化建设工作的过程中，我司将文化活动视为企业文化建设行之有效 的载体，具体如下：1、公司领导亲自带头开展授课等活动，关心员工家庭生活，例如 6 月 5 日，宋公利董事长在投资大厦四楼举办了子女教育专场培训讲座，针对如何教育孩子、成 才求学等进行讲解，解决了员工的实际问题。2、为增强团队凝聚力，活跃员工业余生活，4 月 26 日下午，我司与会展中心管理有限责任公司在岗厦群英篮球场举行了一场精彩的“五 四”篮球友谊赛，提高了员工身体素质，增强了企业凝聚力，增强了与系统内企业的交流。 （四）重点：组织员工爬山活动，舒缓工作压力 针对富士康员工跳楼事件，我司高度关切员工心理健康，同时为进一步提高我司员工 的身体素质，营造团结向上的良好氛围，5 月 28 日和 6 月 4 日，我司工会牵头，先后组织 300 多名员工前往梧桐山爬山，既锻炼了身体、增强了体魄，在大自然中得到放松和舒缓， 也在锻炼身体的同时促进了员工之间的交流，增进了了解。许多员工纷纷表示，希望爬山 活动作为工会组织的特色活动一如既往地开展下去，让更多的同事参与进来。 （五）亮点：搭建企业文化宣传平台，推进简报、内刊建设 我司高度重视企业文化宣传平台的建设，着手整合现有宣传平台：1、我司从 2020 年第 6 期开始，对《深投发展动态》进行了改版，强化编辑职能，明确投稿机制，科学性、规范性 显著增强，内容更加灵活。通过简报的形式，及时将企业的新闻、荣誉，员工个人的先进事 迹等传递到每位员工。2、筹办公司内刊《深投发展》，共设立高端论坛、制度管理、经营之道、 行业动态、员工天地等 10 多个栏目，努力使之成为公司内部沟通的桥梁，成为上传下达的 平台。 （六）积极配合上级单位的各项活动，融入企业大家庭 4 月 8 日至 9 日，为配合市国资局“市属国企手挽手 扶贫帮困心连心”活动，我司组 织员工积极参加，来自公司 15 个部门 130 多人纷纷捐款，两天共计捐款近 2 万元，作为企 业扶贫济困基金，用于帮扶困难职工。5 月初，我司作为承办单位参与了投控系统首届“投 控杯”摄影大赛的筹备工作，公司领导高度重视，成立工作组并制订了工作方案， 6 月初 认真组织公司员工积极参加本次大赛，展现企业风采和员工精神风貌。通过以上活动，员 工的主人翁意识和参与意识显著增强，积极融入系统大家庭。 虽取得了一定成绩，但我司企业文化建设工作的提炼、整合还不够，系统化的企业文 化建设工作才刚刚起步。深投发展公司企业文化的核心内涵并不明确，各项活动的组织还 没有与公司企业文化很好的融合，需要不断梳理，并依托良好的宣传平台，形成员工统一 共识，最终使企业文化成为企业发展的强大动力。 二、2022 工作计划 （一）继续推进党建工作，充分发挥党组织领导作用 1、根据控股公司要求和公司实际情况，我司将在党支部中开展以争创“政治引领性强、 推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强”为主要内容的“四强”党总支，在党员中开 展以争做“政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优”为主要内容的“四优”党 员活动，通过“四强四优”活动提升我司党建水平；2、积极开展民主评议活动，加强对党 员的教育和监督，扶持和发扬党内积极因素推动各项工作；3、组织好“七一”党员活动， 增强党员以身作则的意识，提高党员队伍的凝聚力。 （二）重视员工心理健康，加强员工心理引导 针对富士康员工跳楼事件，我司下半年将进一步加强员工心理疏导工作，组织心理培 训课程和心理辅导讲座，既采取有效的激励措施，还要通过党组织、工会、共青团组织员工 活动，促进员工身心健康，推动企业良性发展。 （三）继续开展多项活动，活跃企业文化氛围 主要有以下活动：1、7 月至 8 月下旬，我司将主要配合控股公司做好“投控杯”摄影 大赛的各项工作，做好作品收集、评选、制作等工作，最终跟踪好颁奖典礼，为控股公司成 立六周年献礼；2、8 月份，我司将举办综合知识竞赛活动，提高员工业务素质，掌握和巩 固工作技能；3、积极组织、认真选拔优秀选手，参加 6 月 23 日投控系统乒乓球选拔赛，为 企业赢得荣誉；4、积极开展内训工作，由公司领导带头讲授“公司战略发展规划”课程， 中层干部讲授租赁、采购等相关内容培训课程。 （四）办好第十届员工运动会，发挥企业运动会优势 企业运动会的参赛运动员顽强拼搏、坚忍不拔，其他员工密切配合，对于活跃员工生 活，提高公司凝聚力具有特殊意义，提供了一个很好文化展示平台。我司将总结往届运动 会工作经验，重点办好 2020 年度员工运动会，增强比赛的趣味性，提高员工参与度，充分 展现出员工优良的体魄、高超的智慧以及良好的团队协作精神，让员工感受到企业大家庭 的温暖。 （五）构建企业文化宣传体系，塑造共同价值观 企业文化建设需要通过宣传教育，使员工逐步形成共同的核心价值观，下半年，我司 将继续发挥好《深投发展动态》快速、简洁、高效的特点，及时报道公司新的新闻动态。另外， 要切实推进公司刊物《深投发展》的整合作用，通过刊物塑造公司形象，传递公司管理理念， 加大宣传力度，优化现有平台，形成员工对企业文化的共同认识。 （六）建立相应制度，确保企业文化建设工作顺利开展 为贯彻“一体化、专业化、规范化”管理措施，确保企业文化建设工作顺利进行，我司 先后制订了采购管理办法、工程项目管理办法、物业租赁管理暂行办法、消防安全应急预案 等一系列制度和规章。下半年，我司将继续对以上制度进行完善，理顺工作流程，强化制 度的刚性和柔性，塑造讲原则、重制度、规范操作的企业文化，为全面推进企业文化体系的 建设确立制度保证。 企业文化建设是国有企业提高核心竞争力的重要工作，2020 年，按照市国资局和控股 公司要求，我司将继续推进企业文化建设工作，通过企业文化建设增强企业的凝聚力、向 心力、竞争力，促进公司服务水平和经营效益的提高。
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【招聘专员】年度工作总结
招聘专员工作总结及 2022 年工作计划 时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司领导能给我展示自 己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持 和帮助，使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从 中也取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为 XX 的一份子而感动自豪。 记得当初应聘时，公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我，回顾这两个月来 的工作，尽管为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公 司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识，并且基本完成了领导安排的招聘 任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我将会一如既往去工作， 以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这 两个月来工作内容及 2022 年工作计划： 一、 招聘工作 1、 一线岗位招聘： 对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面 对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选 1 择相应的招聘渠道，找到合适的人员。 由于地域的差异，一线员工招聘比我心里预期有很大落差。通过对人力资源市 场进行摸底和走访，基本掌握开发区整体用工情况及外来务工人员流动时间 。 11~12 月份是外来务工人员返乡的高峰期，给我们招聘工作带来了很大压力， 针对以上情况我们积极采取措施，调整招聘时间、扩大招聘范围，其效果还是比 较明显。 2、 科员招聘： 通过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要 素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历，面试注意事项、问题 维度的掌握，在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。 11~12 月份各部门科员缺岗较多，根据缺岗情况积极与用人部门沟通，及时 补岗，满足各部门的用人需求。相对于一线岗位，科员招聘比较稳定，主要渠道 仍是网络招聘。 3、校园招聘： 做好充分准备，注重每一个小细节。12 月份共参加两次大型双选会，让我感 触很深，招聘的效果体现在你的“功课”做得是否到位。做为招聘专员不仅是企 2 业的形象、企业文化的转播者，而且还要有对应聘者高度负责的态度，我所提倡 的是专业、专注、专一，这也是我今后工作中努力的目标。 （1）12 月 3 日参加 XX 大学双选会期间，大多数同学对我司比较熟悉且有 很强的认同感，这无疑证明了我司的影响力。此次共收到应届本科生简历 40 份 会计→26 人，人力资源管理→14 人，经过简历筛选并通知 5 人（会计专业） 至公司参加专业笔试，最终确定录用实习 3 人，2 人已签就业协议。 （2）12 月 23 日去 XX 学院参加双选会，原计划招聘人数 8 人，但实际情况 远超出我们的预期，共招聘 16 人。高分子材料与工程专业→6 人，精细化学品 生产技术专业→1 人，生物制药技术专业→9 人，已签协议 16 人/次，并通知 于 2022 年 2 月 7 日至公司报到实习。 二、 部门常规性工作： 1、日常工作：部分企业薪资分析报告、每周/月招聘数据汇总、一线岗位缺岗 情况明细表、2021 年度（截止 11 月 25 日）用工情况分析、10~12 月校园招聘 人员名单等基础数据统计工作。 2、领导安排的临时性工作。 三、 需要改进和提高方面： 3 1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺 在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶， 提高自己的执行力及工作效率。 2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程，把每一个环节做“细”做“精” 充分发挥自身优势，提高业务水平。 3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。 4、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基础武装自己，增强分析 问题解决问题的能力，使之更加专业化。 四、2022 年工作计划 1、一线岗位招聘： 2022年生产一线岗位人员预计缺岗144-230人之间。结合今年劳动力市场情 况分析，明年的招聘形势会更严峻。充分做年前的准备工作，为明年一线招聘工 作争取时间。其中包括：横幅、看板、海报等宣传资料，与职业介绍商议2022年 合作事宜。 2月至4月初为春节过后外出务工人员找工作的高峰期，此阶段将完成大部分 4 年度招聘工作，因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道，发布信息，挑选人 员，组织面试，积极主动招聘。并对汇总与分析一周招聘数据，同时根据实际情 况进行及时调整并更新招聘信息，保持工作的机动性灵活性。 2、校园招聘： （1）4月中旬至9月，各院校在陆续开学后将积极筹备招聘会，以保证学生就 业，提高就业率。对此要着重关注各大院校网站，掌握第一手信息，以解决公司 各部门的人员需求。 （2）10月至12月，各院校大批应届毕业生实习找工作，可加大与各院校之 间合作招聘事宜及宣传工作，此阶段将完成公司各岗位储备人才工作，建立人 才梯队，为公司可持续发展提供人力支持。 3、科员招聘： 科员招聘相对比较稳定，预计与2021年相比基本持平，主要招聘渠道还是 网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。 4、后续工作： （1）做好2022年应届毕业生来我司报到实习的接待工作，提前安排并且由 专人负责。充分体现主人翁精神，增强对企业的归属感。 5 （2）跟踪一线员工工作情况，进行员工满意度调查，尽最大的努力解决员 工在工作或生活上所遇到的问题，提高员工对企业的认同感。 5、建立人才库： 人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料，包括该员工参加的 各种培训记录，和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记，如某岗位缺岗 时首先考虑人才库是否有工作职能相同或类似的人选，如有合适人选给予推荐。 另外就是外部求职者，包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料（公司 职位有限没有录用的），这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及 招聘成本，更体现出我司对人才储备的系统化、专业化，并且更大程度上激励员 工，也符合我司企业文化中“育人”的原则。 以上是我转正工作总结及2022年工作计划，如有不妥之处，请领导批评指正。 6
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人力资源部年终工作总结及年度工作计划范本
202X 年度公司人力资源工作总结 及 202X 年度人力资源工作计划 第一章 202X 年度工作总结 结合 202X 年公司人力资源工作计划，根据 202X 年度工作实际开展情况，现对 202X 年 公司人力资源工作做以下总结。 第一节 公司现有人员配置情况 1、部门人员分布情况及男女比例 （1）XXX 公司 性 合 占 公司 运营 合约 前期 财务 行政 龙湾 龙湾 别 计 比 高管 管理部 采购部 开发部 管理部 管理部 项目部 营销部 男 21 48.8% 5 0 2 0 1 2 11 0 女 22 51.2% 1 3 2 2 4 4 5 1 总数 43 6 3 4 2 5 6 16 1 （2）XXX 公司 性 合 占 别 计 比 男 18 女 10 总数 28 财务管理部 行政管理部 象墅项目部 象墅营销部 64.3% 1 1 13 3 35.7% 1 0 5 4 2 1 18 7 备注：公司现有人员共计：71 人，还有 1 名大中专毕业实习生。 2、公司各部门人员分布情况 3、公司员工年龄分布情况 年龄 人 公司 数 高管 20-25 岁 4 26-30 岁 20 31-35 岁 19 36-40 岁 10 1 41 岁-50 岁 15 3 3 2 71 6 51 岁及 以上 总人数 运营 合约 前期 财务 行政 龙湾 龙湾 象墅 象墅 管理 采购 开发 管理 管理 项目 营销 项目 营销 部 部 部 部 部 部 部 部 部 1 1 2 2 1 1 4 1 4 1 1 2 1 1 1 4 5 4 5 2 3 1 4 1 7 4 1 4 4 2 7 7 15 1 18 7 4、公司员工月度变化情况 月份 当月总 人数 当月新 增人数 当月调 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 57 56 59 63 64 64 65 71 71 73 71 0 0 4 5 3 3 2 1 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 12 月 动人数 当月离 职人数 当月离 职率% 0 1 1 1 2 3 0 0 0 0 1 0 1.8% 1.7% 1.6% 3.1% 4.7% 0 0 0 0 1.4% 第二节 招聘与配置 1、招聘情况： 自 202X 年 1 月 1 日-11 月 13 日共发布招聘 20 个职位，收到简历 2665 个，面试 161 人， 录用 19 人（其中通过面试还在职的 13 人，离职 2 人，通过介绍在职 6 人，离职 1 人）。 2、配置情况 部门 运营管 合约采 前期开 财务管 行政管 龙湾项 龙湾营 象墅项 象墅营 理部 购部 发部 理部 理部 目部 销部 目部 销部 1 1 6 4 3 1 1 新增 人数 离职 人数 3、招聘分析 3.1 简历的的数量和质量 4 1 从公司 202X 年 1 月 1 日起至 10 月 20 日止，公司招聘岗位涵盖中高级专业技术岗位、中 高层管理岗位、一般管理职位，各岗位的专业技术要求比较专业性。公司的招聘简历按渠道 划分比例为：网络招聘约占收到简历总数的 90%、本地人才市场现场招聘会约占收到简历总 数的 1%、人员推荐约占收到简历总数的 4%。网络招聘覆盖范围广，面向的群体数量比较庞 大，并且有批量投递简历功能，使相当一部分应聘者没有查看任职要求便投送简历，造成收 到简历多而杂。而且，还有相当一部分应聘者没有具体了解所招聘岗位工作性质，个人专业 、 工作经历均与应聘岗位挂不上，造成收到无效简历增多。从收到的简历来看，规划总工、规 划助理、总工程师三类招聘岗位收到无效简历最多。 3.2 招聘渠道分析 公司现有的招聘渠道为：面向全国的网络招聘平台--（智联招聘）、面向 XXX 地区的 网络招聘平台--XXX 人才网和 XXX 人才市场现场招聘会。 在各职位收到简历情况我们可以看到，在三个中高端专业技术招聘岗位中，规划总工收 到的简历最少，只有 22 个，且只有 1 名符合岗位要求的应聘者进入面试阶段；而在中层专 业技术人才招聘的规划助理一职，虽然收到简历 111 个，没有 1 名符合岗位要求的应聘者进 入面试阶段，绝大部分属于无效简历。 4、应聘人员分析 1) 求职者不愿意到 XXX 工作； 2) 求职者临时有事，约下次时间或已经接到其他公司的 offer 了； 3) 求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍； 4) 求职者仍在职、求职意向并不强，抱着“了解薪酬待遇”的想法和现有待遇水平对比。 5、面试中发现的问题： 1) 由于某些原因，公司停止该岗位的招聘； 2) 综合素质不过关； 3) 综合素质过关，职业技术不过关。 第三节 社保、公积金及劳务派遣 1、社保保险费用 2、公积金费用 3、劳务派遣费用 4、三表合一 公 司 月份 社保参 保人数 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月 22 20 20 20 20 21 21 22 22 22 22 22 15294 15451 16136 16214 16954 17614 18695 18886 18886 18886 18908 25543 20178 202X8 202X8 20178 19858 21018 22898 24296 24256 24256 25215 19 17 19 23 23 23 24 25 25 30 30 30 28332.39 28332.39 28340 36270 36710 37916 43036.19 42540.6 42540.6 150780.58 150724.99 152919.6 XX 社保缴 17424. X 纳费用 73 公积金 费用 社保参 保人数 XX 社保缴 18139. 15259 18993 21827 21886 21886 22384 23156 23181 X 纳费用 12 .58 .59 .35 .34 .34 .76 .37 .63 33410 23242 27838 27838 29226 29786 30578 32930 36270 劳务派遣费 37607 37607 39778 用 .5 .5 .16 公积金 费用 总体费用 94516. 73973 82480 85999 87504 88484 12920 13528 14241 85 .58 .59 .35 .34 .34 2.26 6.87 1.79 5、社保缴纳相关问题 202X 年 2 月 XXX 市社会保险事业局发布《关于规范城镇企业职工社会养老保险申报核定 有关问题的通知》及相关文件规定，主要内容是对企业社保缴纳特别是统筹部分做出了严格 的规定。特别是 202X 年，市社保局稽核科联合地税、劳动保障监察对企业社保统筹部分进 行稽核，主要稽核 202X 年度及 202X 年前三年即 202X-202X 年度的社保统筹缴纳情况。公司 目前对此项工作已经形成书面申请并递交到 XXX 政府，等待区政府批示。公司应在 202X 年 12 月底之前与 XXX 政府和市社保机构进行沟通，明确相关具体事宜。 第四节 人力资源管理制度篇 1、人力资源规划管理 （1）人力资源规划制度 公司第三季度根据集团要求进行了企业管理咨询工作，并根据公司的实际，完成了人力 资源规划管理制度。 （2）公司定岗定编 年初，根据公司的整体经营及规划，结合公司项目的实际情况，完成 202X 年度公司定 岗定编方案，其中特别是两个项目部的定编人数为 18 人。 2、人力资源管理制度汇编及其修订补充 （1）对现有人力资源管理制度进行汇编 到今年第三季度，已完成对现有人力资源管理制度及补充新修订的各项制度及指引性文 件进行了整理，并完成《人力资源管理》管理制度手册第二版。 （2）新增加的制度 根据公司的实际情况，对现有的人力资源管理制度进行了修订和补充。新修订的制度有： ①员工伤亡处理实施办法；②新员工入职培训管理制度；③招聘管理制度及招聘流程指引； ④公司年休假管理制度。 总结：公司现有的人力资源管理制度虽然比较全面，也符合国家相关的法律规定，但是 人力资源管理涵盖的事项及细节比较少，许多制度的制定缺少细节内容，应在现有的基础上 在 202X 年加以修订和补充，制定比较规范、符合法规和公司实际的《人力资源管理制度手 册》和新的《员工手册》。 第五节 薪酬福利 1、薪酬调研报告 根据 XXX 当地的人力资源现状，以及 XXX 房地产行业的特点，考虑到职位的通用性，我 们选择了 13 个职位，同时根据 XXX 地区的房地产企业，考虑企业的性质、实力及在 XXX 已 在建项目，我们选择了 XXXX、XXXX、XXXX 等 11 家企业进行相关的薪酬福利调查，完成 202X 年度 XXX 房地产行业薪酬福利调研报告。 2、薪酬标准 根据 202X 年度 XXX 房地产行业相关职位的薪酬调研以及公司的具体情况，在 7 月份对 公司的薪酬进行了重新修订及调整。 3、相关福利 公司在 202X 年第四季度对现有的福利方案进行了调整，同时增加了取暖费报销、年休 假补贴、置装费补贴及节假日相关福利的调整，完成了《公司相关福利补贴执行标准细则》。 第六节 绩效管理 积极协助公司运营管理部制定和实施 202X 年度绩效考核管理。 存在的问题分析： 我们在积极协助公司运营管理部实施各部门考核的时候，与各部门负责人欠缺沟通，对 各项目部和部门的员工特别是一些岗位员工的绩效考核结果及部门负责人的意见缺少及时有 效的沟通。所以，在积极协助运营管理部实施 202X 年公司绩效考核的工作的重点应放在加 强绩效考核与工作内容的联系方面上。 第七节 员工培训 1、202X 年度培训计划与实施 为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要， 公司在年初制定了 202X 年度培训计划，在培训规划与协调方面做了相应的工作，组织了全 员培训，并对培训效果进行了客观的评估和反馈，收到了良好的效果。 2、新员工入职培训 202X 年，公司的生产经营、组织结构、员工队伍迅速扩大，今年新增加员工 19 人，为 了帮助新入职员工快速溶入公司企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司 相关规章制度,培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。公司制 定了详细的《新员工入职培训管理制度》和新员工入职培训方案，并制作了相关培训 PPT， 组织了至 202X 年 1 月 1 日以后入职的员工进行了相关培训，收到了良好的效果。同时对陆 续入职的新员工进行单独的相关入职培训。 3、女员工相关培训 202X 年公司女员工人数上升到 32 人，今年女员工结婚和生育的人数较多，为了更好地 帮助这些女员工处理好工作与生活、家庭与事业、爱情与生育等和女员工密切相关的问题进 行了培训，取得了很好的效果。 4、其它培训 公司根据不同时期的生产及工作需求，及时开展各项培训，例如：公司组织旅游的安全 培训，冬季车辆驾驶安全培训等。同时，各项目部各部门也根据工作需求及时进行本部门的 相关培训。 第八节 人事日常管理、员工管理管理和劳动合同管理 1、人事日常管理 （1）考勤管理 每月及时核对员工的考勤。 （2）加班情况统计 202X 年公司员工加班汇总表 1月 2月 3月 4月 运营管 合约采 前期开 财务管 行政管 龙湾项 象墅项 理部 购部 发部 理部 理部 目部 目部 加班 20.0 5.0 2.0 15.0 14.0 14.0 43.0 倒休 4.0 1.5 2.5 2.0 16.0 3.0 1.0 10.0 5.0 5.0 26.0 29.0 23.5 48.0 70.0 16.0 224.5 8.0 3.5 37.0 45.0 5.0 110.5 10.0 2.5 12.0 12.5 47.0 82.5 16.0 193.0 3.5 5.0 4.5 11.0 3.0 27.0 加班 2.0 倒休 38.0 加班 9.0 2.0 1.0 倒休 加班 倒休 14.0 6.0 3.0 营销部 累计 19.0 132.0 26.0 1.0 13.5 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月 合计 加班 3.0 倒休 加班 9.0 8.0 1.0 5.0 2.5 6.5 3.0 6.0 倒休 2.0 1.0 1.0 2.5 1.0 2.0 11.0 29.0 39.0 9.0 99.0 13.0 11.0 32.5 36.0 67.0 9.0 127.5 11.0 10.0 11.0 35.5 37.0 87.0 150.0 18.5 23.5 加班 11.0 倒休 2.0 1.0 加班 8.0 8.0 8.0 5.0 53.0 67.0 16.0 157.0 倒休 11.0 2.0 3.0 1.0 5.5 27.0 10.0 8.0 72.5 加班 1.0 2.0 3.0 11.0 9.0 45.0 91.0 23.0 185.0 倒休 3.0 1.0 5.5 17.0 7.5 7.0 41.0 31.0 36.0 14.0 89.0 2.0 加班 8.0 倒休 8.0 10.5 5.0 16.0 2.0 41.5 13.0 2.0 54.0 86.0 15.0 180.0 7.5 1.5 11.0 14.5 34.5 加班 10.0 倒休 加班 倒休 加班 72.5 25.5 12.0 90.0 66.0 376.0 637.5 131.0 1410.5 倒休 59.0 3.0 9.0 61.5 62.0 113.0 183.0 72.5 563.0 小计 13.5 22.5 3.0 28.5 4.0 271.0 454.5 58.5 855.5 202X 年公司各部门加班情况分析图 分析： 象墅项目部的加班为最高，下半年成上升趋势,特别是 4 月、7 月、9 月、11 月最高。 （3）员工转正手续办理 月份 1月 2月 3月 4月 转正人 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 2 5 2 1 2 3 2 12 月 数 分析： 1、转正基本情况：象墅项目部有 1 名员工因试用期做出了较为突出的贡献，当月转正； 合约采购部有 1 名员工因试用期表现优秀，提前 1 个月转正；象墅营销部有 2 名员工试用期 延期转正，其中 1 名员工试用期为 4 个月，1 名员工试用期为 6 个月；其余 13 位为正常 2 个 月试用期后转正。 2、目前转正过程中的问题： 在做新员工转正考核时，需要人事部门及时向部门及被考核者落实并做跟踪。但实际情 况是人事部门对试用期期间新员工的考核跟踪不是很及时，这一点，我们目前已意识到并在 及时进行跟进纠正。 （4）劳动合同、人事资料保管 1、劳动合同情况： 新员工入职应在入职之日起一个月内签订劳动合同，在实际操作过程中，原来的做法是 在入职试用期转正后进行签订劳动合同，这与相关法律规定不符，也容易产生劳动纠纷，这 一点，我们目前已意识到并及时进行了纠正。 2、人事资料情况： 1）对于新员工的人事资料，当天入职，当天归档； 2）对于离职员工的人事资料及时进行抽离，归档在离职人员里。 第二章 202X 年度工作计划 经过 202X 年的发展，公司在 XXX 项目的全面启动，特别是 XXXX 项目的全面启动，公司 业务增大，人员也迅速增加，截止到 202X 年 11 月底，比 202X 年人员增幅 36.5%。同时， XXXX 等大型地产集团进入 XXXX 房地产市场，加上 XXXX 本土企业如 XXXX 等，XXXX 房地产行 业竞争激烈，人力资源战略应根据企业战略和市场变化适时调整，针对这一特点，公司 202X 年人力资源工作计划用从一下几个方面开展。 一、建立基于企业战略的人力资源规划 为了实现公司整体经营目标，根据公司发展需要的内部环境和外部环境，运用科学有效 的方法，进行人力资源资源预测、投资和控制，并在此基础上制定职务编制、人员配置、薪 酬分配、教育培训、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方案的全局性的工作计划 ， 使公司在持续发展中获得竞争力，为公司整体发展战略提供人力资源方面的保障和服务。 1、建立规范的《人力资源规划管理制度》 规范公司人力资源规划工作，确保公司在生存发展过程中对人力资源的需求。 2、制定符合公司整体发展战略的人力资源战略规划 基于公司未来整体发展战略，制定公司人力资源战略规划，包括短期战略、中长期战略、 长期战略。202X 年战略的重点是：公司几个关键技术岗位的人才的定位，例如规划设计类、 建筑学设计类、室内装饰设计类的岗位。 3、制定 202X 年度人力资源规划方案 具体规划方案的内容： 1)202X 年度公司人力资源规划总体目标和配套政策； 2）202X 年度公司人力资源规划专项业务计划： ① 人员配备计划；②人员补充计划；③人员使用计划；④培训开发计划；⑤绩效与薪 酬福利计划；⑥职业计划；⑦离职计划；⑧劳动关系计划。 二、积极推进公司人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形 成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 1、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容； 2、修改和补充人力资源管理相关制度内容； 3、修改、完善和补充人力资源管理指引性文件； 4、修改、完善员工手册的内容； 5、修改、完善和补充人力资源管理相关表格； 6、建立形成基于《人事管理制度》和《劳动管理制度》的公司人力资源资源管理制度 工作手册； 7、建立形成基于《人事管理制度》和《劳动管理制度》的公司《员工手册》。 三、招聘与配置 目前，房地产行业是专业技术人才密级的产业，在人力资源管理方面具有人员流动率较 高、且专业水平能力参差不齐的特点。同时，最近几年房地产行业专业人才（特别是高级专 业技术人才、专业技术能力强素质较高的人才）招聘非常难。从 202X 年 XXX 地区的总体招 聘情况来看，外来大型地产企业集团的进入加上 XXX 本土的民营企业，地产项目一年内剧增， 同时分羹 XXX 地区地产专业技术人才，加上国内地产行业人才特别是高端技术人才不愿意到 三线四线城市来工作，使人员招聘和储备变得捉襟见肘，成为制约企业发展的一大问题 。 202X 年年底，国内地产出现了所谓目前认为的“拐点”，许多在一线城市的高端专业技术 人才也开始愿意到三四线城市来发展，这说明我们的招聘工作看见了一丝“曙光”。因此， 202X 年的招聘工作计划应从以下几个方面入手： 1、完成公司各部门各职位的工作分析，制定标准的职位说明书，建立各岗位胜任力模 型，形成标准面试题库，为人才招募与评定薪资提供科学依据。 2、积极做好现有招聘渠道方式，加大不同渠道的招聘。 1）目前公司现有的招聘渠道主要以网络招聘为主，兼顾本地区电视媒体、本地现场招 聘会、参加校园招聘会，202X 年底对高端专业技术人员招聘采取了猎头招聘形式。在做好 上述招聘渠道，应注重以下几点：a.招聘信息的及时更新（网络招聘、电视媒体招聘）；b. 根据招聘岗位的人才招聘时机特点，适时调整和加大招聘宣传力度（每年 11 月底至来年 3 月中旬，是建筑开发专业技术人员（适合北方城市）招聘的高峰期）；c.根据公司整体战略 和人力资源战略，对招聘的职位应具有前瞻性，例如 202X 年 XXX 酒店项目的启用，对酒店 人才和物业人才的招聘应做好必要的前期工作，确保相关人才的到位；d.及时与猎头公司沟 通，保证相关高端专业技术人才的到位，这个是年底到年初的重中之重。 2）应大力推动本地招聘。a.通过动员公司员工，向公司推荐能力较强的相关技术及管 理人员；b.继续加强对葫芦岛地区专业技术人员的摸底调研，并深入接触有关人员进行沟通。 3）参加校园招聘会。根据公司整体战略和人力资源战略，以及校园招聘会的特点，做 好校园招聘会的提前性，从中挖掘有潜力的大学生，作为公司培养的对象。同时 202X 年公 司 XXX 酒店项目的启用，可选择在 8 月份与相关专业的大学进行沟通，招聘部分酒店专业的 大学生，目前这个做法在很多五星级酒店中广泛的应用。 四、薪酬福利 1、薪酬福利调研报告 根据 202X 年度 XXX 当地房地产行业的人力资源现状和 XXX 地区的房地产企业，考虑企 业的性质、实力及在 XXX 已在建项目，对 XXX 房地产企业进行相关的薪酬福利调查，完成 202X 年度 XXX 房地产行业薪酬福利调研报告。薪酬福利调研报告应分为两个时间节点，即第 二季度和第四季度两份，为公司的薪酬福利提供及时准确的依据。 2、做好 202X 年度员工福利工作 1）及时、准确做好各种节日福利工作； 2）及时、准确做好第二季度和第四季度各项福利审核报销工作。 五、绩效管理 1、及时配合运营管理部做好公司绩效考核工作。 2、及时与项目部、各部门做好绩效考核沟通，尤其是新员工试用期的考核、正式员工 月绩效考核的沟通，及时发现问题，并将问题汇总汇报公司领导，真正做到绩效考核的目的。 六、培训与开发 在 202X 年，随着公司经营的迅速扩大，对人才的需求提出新的要求：一是人才的数量 要求增加；二是对现有人员的素质提出了新的要求，原有的管理方法有待于改善，原有的业 务技能有待提高。公司员工数量的增加，对公司的企业文化、凝聚力也提出了新的问题，如 何深入宣导企业文化、提高员工技能以及对企业的凝聚力是该培训计划所要面临的一个重要 课题。202X 培训工作应做好以下几项工作： 1）年度培训计划需求调查结果分析 a.基层员工培训需求调查结果总结 b.中层管理者培训需求调查结果总结 c.高层管理者培训需求调查结果总结 2）年度培训计划的目标 a.完善基层员工的培训课程，加强培训，显著提高基层员工的专业知识、服务技能； b.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能； c.进行内部团队建设培训，加强部门、员工的沟通； d.积极宣传企业文化，增强员工对企业的认同，提高企业对员工的凝聚力。 3)制定 202X 年度培训计划 4）建立企业内部知识交流平台，并得到初步成效。 5）对《新员工入职培训》、《女员工相关培训》、《员工安全培训》相关培训资料进 行修改和补充。 6）加强各项培训后的跟踪，及时准确的进行培训后的评估，为不断改善培训内容和效 果做好基础性工作。 七、人事日常管理 为确保员工合理流动，加强公司内部人力资源管理，提升公司人员素质与能力，做好人 事日常管理各项工作。 1、补充、完善公司人员调动和员工离职管理制度、流程及相关表格。 2、加强人事日常行政管理工作。 1）加强考勤管理流程； 2）制定加班管理控制程序。 3、完善人事档案管理流程与细化。 八、员工关系管理 从 20XX 年 1 月 1 日《新劳动合同法》颁布实施以来，到目前为止国家各项有关法律法 规的出台，侧重保护劳动者权益，标志着国家加大了对劳动者作为弱势群体的保护力度，这 对于公司来说是前所未有的挑战。当务之急是针对政策的变化，通过对公司现有人员劳动合 同情况的梳理，制订出相应的应对方案以最大限度的规避劳动用工风险，不断完善公司人力 资源管理方面的各项管理制度，以积极的态度应对即将到来的变化。 1、制定具有规范性、合法性的人力资源管理各项制度。 2、研究劳动合同的约定与有效履行。 在新《劳动劳动法》下，劳动合同的每项条款都需要用心斟酌，防患于未然。计划措施 如下： 1）关于合同期限的约定。对于公司想长期留用的人才可以签订长期或任务期限劳动合 同，对于不想长期留用、把握不准的人才可签订固定短期劳动合同。 2）关于合同中岗位名称的约定。岗位名称可写成如管理类岗位、业务类岗位、技术类 岗位等，不一定将合同中的岗位名称固化。 3）薪酬待遇方面。可引入服务期保证金的做法，即在劳动合同中体现一个固定的基本 工资，其余的工资可在补充协议中以服务期保证金的形式来约定。 4）工作时间方面。可以尝试以下方式：以目标管理为导向淡化加班概念，即公司不提 倡员工加班，要求员工在上班时间内提高工作效率，按时完成工作任务，只有确因公司需要 安排的加班才可调休或给予加班工资等。 3、做好各类不同性质人员劳动合同的签订形式。 4、人力资源关键任务风险控制 1）招聘方面：由于地域的限制，可能会增加专业技术人才招聘难度，但由于公司待遇 较好并且属于技术企业，可以基本回避该风险。另外，由于优秀的本科生考研的比例很大， 所以在招聘时，在个别岗位应该留有后备人员。 2）社保方面：最近几年，国家对企业社保缴纳频出相关法律法规，按当地政府相关部 门的文件要求公司存在一些问题，202X 年第四季度国家相继发布几个关于社保方面的草案， 预计 202X 年将会公布实施，社保缴纳已经得到公司领导重视，但相关环节的沟通和解决还 没有最终实现企业目标，此方面的风险应然存在。应及时关注国家、地方有关政策的调整， 及时调整公司相关政策。 九、结语 人力资源管理工作任重道远。在新的一年，要把人力资源的各环节日常具体工作做细、 做好、做到家，不断地提升专业水准和战略高度，从而推动人力资源战略目标的实现！
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【酒店类】人力资源部工作总结与工作计划
20xx 年工作总结与 20xx 年工作计 人 力 资 源 部 人力资源部 20xx 年度工作总结和 20xx 年工作计划 前言： 20xx 年人力资源部管理工作是伴随酒店诞生以及成长的一年， 通过 渐进一年来的不断完善与改进，整体工作有了一个全面的提升， 各项工作 均能有序开展，针对人力资源部职能运作，从酒店人力资源总体规划—人 员招聘— 员工培训— 员工开发、利用、留用— 劳资关系处理— 员工餐厅、 员工宿舍—企业凝聚力的打造，以及其它行政后勤管理这八个至关重要的 环节，人力资源部站在企业发展战略的角度思考并发挥着引导性作用，以 下将从本部门几个职能版块的工作做总体报告与分析， 以利于 20xx 年更好 的规划， 最终实现整体工作完美结合的执行效果。 (一) 20xx 年度工作总结及 20xx 年工作计划： 一、人事管理： 1 、酒店截止 20xx 年 12 月 31 日止共有人员 311 人，其中经理级以上管 理 人员 16 人， 主管级以下人员 295 人， 离职员工共 256 人， 全年员工在 岗率 55%，流动率 45% ，尤其餐饮部、客房部基层人员紧缺。 2 、人员紧缺的应对解决措施： ① 20xx 年本部门将继续对外扩展人才引入酒店，对内实行推介激励机制： 通过半年多来对人力市场的开拓，已基本了解并掌握了人力市场人才走势 与规则， 也有了一定的招聘途径， 尽量做到了既保证各部门用人的质与量， 又最低限度的控制人力成本的投入与支出； 在 20xx 年我们将继续采取多方 式多渠道拓宽人力市场，主要应对人员流动， 以月为单位根据各部门预离 职情况与人员在岗思想状态摸底制定招聘计划，比如参加酒店专场招聘会、 进行网络招聘或通过报纸刊登招聘广告。 ② 加大专业院校联络： 20xx 年度我们与专业院校的合作渐进空白，在 20xx 我们将加大与专业院校的合作力度， 通过尝试创新与经验积累后建 立实习 就业一体的供用人关系，我们将逐步完善该招聘渠道并使之成熟化。 3 、针对部分部门提出的“入职手续繁琐”这一问题， 我们将进行一 定程度 的改进以方便各类求职人员，提高合适人员的到位率。 在新的一 年建立更 加完善的人事管理规程， 从对内对外联络、招聘准备、人员筛 选、面试安 排、 办理入职手续、培训考核形成一套更加行之有效的操作 流程，并对的 相关问题进行改进， 4 、建立了详细的酒店人力资源档案，通过人员档案随时调出酒店人力资源 状况，并随时更新，员工档案按部门统一归类管理，并存放于规定的部门 档案柜内，以便查询。员工档案涉及员工个人及家庭信息等资料，严格做 好保密工作， 不得随意借阅、泄露员工档案内容， 规范员工工资档案管理， 每月定期入档，查找便捷。 5 、 能保持思想高度的一致性： 半年以来人事劳资能较好的领会酒店意图、 部门要求与岗位职责，做好人员流动的把关控制，有预见性的处理好各 类 劳资关系与纠纷， 既保障了员工权益又较好的维护了酒店形象和根本利 益； 能协调处理好各种劳动关系，为员工做好解释说服工作，在一定程 度上缓 冲与避免了用工矛盾。 6 、健康证方面： 员工健康证的办理较迟缓， 目前还有相当一部门新老员 工 的健康证未交至人力资源部，使得其他员工的健康存在隐患， 而且相 关卫 生部门也会前至酒店进行检查，为保障所有的员工的健康以及避免 不必要 的处罚， 希望在新的一年各部门对此能予以高度重视。 二、培训方面： 人员招聘的质量、人员招聘到位实效性是目前人事管理的 薄弱环节，导致此现状人员流动大事客观存在的，但人员流动在一定程度 和范围内也是正常的，关键是如何针对社会实情做好员工素质提高工作， 如何保证人员走一批，培养一批，成长一批， 把培养骨干和技术尖子作为 常年的工作， 而目前培训计划与规划还欠完善、欠专业甚至空白，在 20xx 年我们会落实与加强员工培训工作。 三、在员工福利等方面： ①每月评选优秀员工并予以奖励以促进员工工作 的积极性；② 每两月为员工举办一次员工生日会， 为员工发放生活用品 等小礼物，以培养员工的归属感；③ 组织节日活动， 增强企业文化； 四、员工宿舍 1 、由宿舍管理员为入职员工发放被褥等物品、安排床位， 尽量做到合理安 排。员工离职时予以收回被褥等物品并进行登记。 2 、 由于宿舍是新修建的楼房， 很多设施设备不齐全， 而且宿舍潮湿严重， 以至于员工整体反映居住条件比较恶劣， 遂由工程部协助我部门为员工 配 备小太阳、安装空调， 以改善员工的居住条件。 3 、宿舍公共卫生由宿舍管理员进行打扫， 宿舍管理员做到了任劳任怨、尽 职尽责。 4、宿舍曾多次出现物品被盗及员工自行破坏等不良现象，情节较严重， 故 于楼道安装监控以杜绝此类事件的发生。 5 、员工宿舍内部卫生较差， 五、员工餐厅 1 、管理方面：在管理上采用预测、计划、组织、指挥、协调、控制原则， 以人为本，结合员工实际情况加强素质教育， 定期对员工进行有针对性的 厨艺培训，并经常激励员工把工作当做是自己的事业， 经过努力，员工的 整体素质得以提高，如注重仪表、遵守员餐厨房的规章制度，有些员工甚 至可以自动自发的研究新菜谱，现以形成一个和谐、优质、高效、创新的 团队； 2、质量方面： 质量是每道工序的标准化操作，我们做到了严把质量关， 确 保每道菜色、香、味、型的稳定，我们也做到了认真听取就餐员工的意见 以及建议，总结每日的出品问题，及时改正不足之处， 还经常更新菜谱， 动脑筋、想办法、变花样、确保饭菜的质量。 3、卫生方面： 严格执行《食品卫生法》认真抓好食品卫生安全工作， 把好 食品加工的各个环节，按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，同 时，由厨师长不定期的检查。其次， 规定食品原料必须分类存放，分别处 理，厨具存放在固定的位置，冷柜、冰箱存放物定期清理，确保食品卫生 安全，防止食物中毒，造成不良后果； 4、成本方面： 在保证菜品质量的情况下， 降低成本， 并不定期的进行市 场 采价，让厨师知道自已所用原料的单价，每日估算所用原料的成本， 这样 可将成本控制落实到每个员工的身上，使所有厨房员工关心成本， 为酒店 节约费用； 5、综述：在 20xx 年，员工餐厅通过团队的共同努力，在厨房管理方面取 得了一定的成绩， 在出品质量、成本控制、员工素质提高等方面取得较高 的成绩， 当然也存在着不足之处，比如由于客观原因造成的不能按时开餐 等；在 20xx 年， 员工餐厅的各位员工将更加努力工作、创新， 烹饪出更 加 美味的菜肴，同时严格控制好成本； 六、员工更衣室的管理及更衣柜钥匙的发放与收回。 七、员工浴室： 酒店致力于为员工提供良好的生活居住环境， 故与 20xx 年 开放员工浴室，目前正在准备当中， 将以近期解决。 (二) 人员流动量过大是目前阻碍企业发展至关重要的因素，相关部门应 予以重视。 人力资源部只有在各部门的配合下才能更好的完成本部门的工作，希 望我们富海明都酒店的所有部门以及员工都能团结在一起，共同致力于打 造一流的星级酒店。 人力资源部 20xx- 1-8
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一份高质量的工作总结如何写
一份高质量的年度总结如何写？ 到了年尾， 各公司开始忙着写年终总结， 班组年终总结， 个人年终总结， 销售年终总结， 财务年终总结 ……很多人为此头疼不已， 不知道年终总结该如何写？下面一篇文章， 教你 如 何写出一篇高质量的年终总结。 一份高质量的年度总结究竟应该如何写呢？ 一、要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师， 没有总结就没有进步， 总结是一面 镜子，通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判， 为下一步工作理清思路， 明确目标， 制订措施， 提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导 看的， 更是对自己进行全方位的剖析， 使自己更加认识自己， 发挥优点， 弥补不足， 不断 提 高。为此， 必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性， 要让下 属广 开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。 二、对一年来工作的回顾。对一年来各项工作的完成情况进行总结， 全面总结成绩： 各 项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润) 完成情况、与去年同期相 比各 项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经 销商的 素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争 对手衰退 了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。 三、分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功， 每一个成功的后面都是付出的艰 辛 努力。认真分析取得成绩的原因， 总结经验， 并使之得以传承， 是实现工作业绩持续提 升的 前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析： 1、成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、 公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。 2、成绩取得的主观因素分析： 自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前 瞻 性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对 市场 变化的反应能力。 四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明， 年度总结并不是要 总 结得形势一片大好， 必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题， 查 找原因， 认识不足， 不断改进和提高， 实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没 有进 步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题： 1、主观认识不足，思路不够高度重视。 2、自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。 3、计划制订得不合理，脱离客观实际。 4、对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。 5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。 6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。 7、团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。 8、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。 五、对当前形势的展望与分析。总结不仅要回顾过去， 还要展望未来。要对当前的形 势 现状与未来的发展进行客观深入的分析： 1、外界宏观与微观环境分析： 行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区 域 市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。 2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资 源方面的匹配程度。 3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。 通过对现状与未来的客观分析， 能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的 认 识和深刻的分析， 找到解决困难的方法， 对机遇有较强的洞察力， 及早做好抢抓机遇的 各项 准备。 六、下一年度工作计划与安排。总结上年工作当然是年度总结的重点， 但更好的筹划 和 安排下年工作才总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。 1、明确工作的主要思路。战略决定命运， 思路决定出路， 良好的业绩必须要有清楚 正 确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇， 偏离了方向和轨道，就会越走越远。 2、新一年度工作的具体目标： 销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区 域 市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。 3、完成计划的具体方法： 团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目 标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户 关 系管理与加强、品牌策略创新与高效传播 年末岁尾， 正是各单位、各部门总结工作的时候， 要做好年终总结工作， 余以为必须 做 到“五忌、五体现”： 一忌事无俱细， 体现突出重点的原则。全年工作方方面面， 大小事情很多， 无需事无 俱 细地对所有工作进行总结， 芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指 标完 成情况， 队伍建设情况， 以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说 话， 做 到有理有据。 二忌成绩注水，体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化， 既不能人为拔高， 注水膨胀， 也不能把别人成果拿来共享， 把年初工作计划变换口气当成绩 来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。 三忌简单罗列， 体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总， 而是要 通 过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律， 形 成有益的经验， 达成一致的认识， 使其对今后工作具有指导作用， 对他人具有借鉴作用， 没 有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。 四忌回避问题， 体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。 “成绩不 讲跑不掉， 问题不讲不得了”。在总结成绩的同时， 要客观地查找工作中存在的不足和问题， 正视缺点， 以警示今后的工作， 少走弯路， 避免在将来的工作中犯同样的错误， 切忌“一 路 颂歌，满地鲜花”。 五忌单一行为， 体现全员参与的原则。有总结才会有提高， 才会有进步。工作总结不能 靠办公室一个部门来做， 也不能由秘书一个人来完成， 而应该由各系统、各部门、各岗位共 同来做， 领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结， 才能做到人人长经验， 个个有提高， 才能促进整体工作的协调健康发展。
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简约工作总结年终工作汇报PPT模版
20 简约工作总结 PPT 模 2X 版 BUSINESS FINANCING PPT 工作计划 工作报告 销售培训 年终总结 汇报人： *** Report Person: *** 目录 /CONTENT 01 02 03 04 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 01 工作回顾 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 工作回顾 Work review STEP 1 STEP 3 STEP 2 STEP 4 请替换文字内容 请替换文字内容 请替换文字内容 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文 字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标 字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标 字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标 字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标 题文字，点击添加相关标题文字。 题文字，点击添加相关标题文字。 题文字，点击添加相关标题文字。 题文字，点击添加相关标题文字。 工作回顾 Work review 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加 相关标题文字。 20 % 10 % 55% 35% 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添 加相关标题文字。 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加 相关标题文字。 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加 相关标题文字。 工作回顾 Work review 请替换文字内容 请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击添 加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文 字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制 你的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文 字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关标 题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容， 也可以直接复制你的内容到此。 请替换文字内容 请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击添 加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文 字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制 你的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文 字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关标 题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容， 也可以直接复制你的内容到此。 工作回顾 Work review 文字 内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 文字 内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 请替换文字内容 请替换文字内容 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 。 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 。 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 。 02 自我评价 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 自我评价 Self-evaluation 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. ，修改文字内容，也可以直接复制你的内 容到此 02 请替换文字内容 01 03 06 04 05 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 自我评价 Self-evaluation 12 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 6 4 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 3 请替换文字内容 01 3 0.70 2 000 000 1.4 000 000 1 请替换文字内容 02 6 2 1.3 1 0.5 请替换文字内容 03 2 1 0.5 请替换文字内容 04 自我评价 Self-evaluation Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 2 3 4 自我评价 Self-evaluation 请替换文字内容 PLEASE ADD YOUR TITLE HERE 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点 击添加相关标题文字。点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击 添加相关标题文字，点击添加相关标题文字。 请替换文字内容 PLEASE ADD YOUR TITLE HERE 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点 击添加相关标题文字。点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击 添加相关标题文字，点击添加相关标题文字。 请替换文字内容 PLEASE ADD YOUR TITLE HERE 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添 加相关标题文字。点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关 标题文字，点击添加相关标题文字。 03 工作体会 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 工作体会 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 标题文本预设 标题文本预设 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 标题文本预设 标题文本预设 标题文本预设 Work experience 此部分内容作为文字排版占位显 示 （建议使用主题字体） 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显 示 （建议使用主题字体） 工作体会 Work experience 4 3 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 2 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 1 0 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 2 4 6 8 10 12 14 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 工作体会 Work experience Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 。 01 请替换文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 。 02 03 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 。 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 。 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 工作体会 Work experience 80% 70% 70% 45% 35% 请替换文字内容 35% 25% 文字内容 文字内容 文字内容 文字内容 文字内容 文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 文字内容 点击添加相关标题文字 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly.Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 工作体会 Work experience 请替换文字内容 请替换文字内容 PLEASE ADD YOUR TITLE HERE PLEASE ADD YOUR TITLE HERE 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添 加相关标题文字。点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关 加相关标题文字。点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关 标题文字，点击添加相关标题文字。 标题文字，点击添加相关标题文字。 04 工作规划和展望 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 • 添加相关标题文字 工作规划和展望 Job planning and Outlook 请替换文字内容 9K 请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到 此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内 容到此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你 的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复 制你的内容到此。 请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到 此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内 容到此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你 的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复 制你的内容到此。 1K 文字 请替换文 字内容 文字 请替换文 字内容 文字 请替换文 字内容 文字 请替换文 字内容 文字 请替换文 字内容 文字 请替换文 字内容 工作规划和展望 Job planning and Outlook 90% Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 80% 70% 95% 70% Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 工作规划和展望 Job planning and Outlook 2015 2014 2013 2012 2011 0% 10% 20% 文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 30% 40% 50% 60% 文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 70% 80% 90% 100% 文字内容 Please replace text, click add relevant headline, modify the text content, also can copy your content to this directly. 工作规划和展望 Job planning and Outlook 请替换文字内容 请替换文字内容，点击添加相关标题文字， 修改文字内容，也可以直接复制你的内容到 此。请替换文字内容，点击添加相关标题文 字，修改文字内容，也可以直接复制你的内 容到此。，点击添加相关标题文字，修改文 字内容，也可以直接复制你的内容到此。 请替换文字内容 请替换文字内容，点击添加相关标题文字， 修改文字内容，也可以直接复制你的内容到 此。请替换文字内容，点击添加相关标题文 字，修改文字内容，也可以直接复制你的内 容到此。，点击添加相关标题文字，修改文 字内容，也可以直接复制你的内容到此。 请替换文字内容 请替换文字内容，点击添加相关标题文字， 修改文字内容，也可以直接复制你的内容到 此。请替换文字内容，点击添加相关标题文 字，修改文字内容，也可以直接复制你的内 容到此。，点击添加相关标题文字，修改文 字内容，也可以直接复制你的内容到此。 请替换文字内容 请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。，点击添加相关标题 文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复 制你的内容到此。，点击添加相关标题文字，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。 20 演讲完毕，谢谢观看！ 2X BUSINESS FINANCING PPT 工作计划 工作报告 销售培训 年终总结 汇报人： *** Report Person: ***
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年会主题集锦
公司年会主题参考 践行 胜无止境 全心全力 见心见行 践行·聚变 践行落实 成就未来 激情＆责任 转变 行动 突破 卓越执行 共赢未来 熔炼团队 践行超越 诚信 团结 开拓 凝聚＆进取 联心 携手 致远 融合 践行 突破 讲标准 重落实 寻突破 变革之力 成就未来 锐意变革 合力共赢 合力精耕共创美好明天 2018，感谢有你!2019，一路同行! 前进，无止境 展望未来，重新出发 同心同行，共创未来 和谐、共赢、发展 一份耕耘，一份收获 今夜我们一起欢度年会 用心前行，筑梦远航 燃烧洋溢激情，携手步进辉煌 2019 分享共赢 超越梦想 继往开来，再创佳绩 同心同德，起帆远航 同心筑未来，明日更精彩 精彩，只因你我同行 融合梦想，赢在未来 整合，分享，共赢 精英齐聚，飞凌万里 用心前行·腾飞 创新发展再创辉煌 开拓进取继往开来 共创繁荣 共享丰盛 超越、蝶变、升华 激扬十年,2019 筑梦远航 用心前行，腾飞 2019 精英齐聚，飞凌万里 新超航 聚辉煌 蓄势待发共绘精彩 改变与成长 携手 XXXX 为梦想启程 团结一心，其利断金 放飞梦想超越无限 成就梦想与爱同行 自信的生命最美丽 襄盛举，绘蓝图，新跨越 管理、科学、创新 居合天下，馨暖人间 开拓成功之路 创新发展再创辉煌 携手、分享春暖花开 指尖上的旋律 携手十年共创新篇 迎新恋旧不醉不归 追求卓越和高效 密布精耕放眼前行 磨砺 聚变 高雅、时尚、健康 战友勇踏 2019 年征途 燃烧洋溢激情，携手步进辉煌 锦志卓越，尚无止境 时刻充满正能量。 飞跃巅峰，纵横四海! 超越第一，实现梦想! 精彩，只因你我同行。 追求卓越，挑战自我全力以赴，目标达成。 心中有梦要讨动，全力以赴向前冲! 人人心中有目标，失败成功我都要! 心中有梦不认命，全员实动一条心。 点燃正能量，引爆小宇宙。 这一秒不放弃，下一秒就会有希望。 冠军精神给能量，xx 雄起铸辉煌。 我拼搏，我精彩，我奋斗，我幸福。 高质量服务，高技术创新，高速度发展。 抢抓新机遇，增创新优势，再创新辉煌。 空谈误已，实干兴企;倡导务实，脚踏实地。 做一个快乐的自己，做一回真实的自己。 抢抓新机会，增立异上风，再翻新光辉。 张灯结彩喜迎新年，群策群力共谱新篇。 积极激励我，多劳多收获，汗水育成果。 创新发展扩展出口，居心做事承前启后。 与时俱进拼搏向上团结务实争创一流。 和睦吉祥岁岁安康，四季安全年年如意。 梦想聚团队，团队铸梦想，激情快乐人。 创新发展扩大出口，用心做事继往开来。 张灯结彩喜迎新年，齐心协力共谱新篇。 用心专业，身先神显，季度达标，奋再向前。 发扬冠军精神，重振北京雄风。 联盟互生，抱团飞跃，重振北京雄风。 我付出，我收获，我承担，我成长。 拧成一股绳，搏尽一份力，狠下一条心，共圆一个梦。 十年潮流涌现，时尚随心改变。 十年知情重，心随时代动。 十年一站式，方见 XX(公司两个字的简称)志。 十年的汗水，打造出完美。
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人事行政工作总结与计划 PPT模板
行政人事部 工作总结 & 新年计 划 2018 年度人力资源管理总体思路 人力资源管理是公司 201X 年完成经营指标的重点辅助环节，在“以人为本” 精神的指导下，我们将重点完成如下工作：整改目前存在的各种问题（如团队 沟通问题等）、强化绩效管理的工具作用、深入规范薪酬体系的改革、不断完 善人才配置和人才激励机制，为不同岗位、不同业务序列的员工辅助设计职业 生涯规划，使每一位员工都能清楚自己在公司的定位和发展前途、强化培训管 理，使各级员工在公司系统化的培训和自身努力下得到真正的进步，最终使公 司真正实现由传统人事管理模式向以业绩管理为主导的人力资源管理模式的转 变。 目 录 CONTENTS 01 02 03 2017 年公司行政 人事工作整体概况 行政人事工作 的总结和计划 2018 年公司 信息化建设 工作内容以及差距分析 长处 欠缺的地方 改善启发 行政事务管理 请在此处输入文本 请在此处输入文本 请在此处输入文本 人力资源管理 请在此处输入文本 请在此处输入文本 请在此处输入文本 企业文化建设 请在此处输入文本 请在此处输入文本 请在此处输入文本 STEP 01 2017 年公司行政 人事工作整体概况 请在此处输入标题 请替换文字内容 请替换文字内容 请替换文字内容 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标 点击添加相关标题文字，点击添加相关标 点击添加相关标题文字，点击添加相关标 点击添加相关标题文字，点击添加相关标 题文字，点击添加相关标题文字，点击添 题文字，点击添加相关标题文字，点击添 题文字，点击添加相关标题文字，点击添 题文字，点击添加相关标题文字，点击添 加相关标题文字。 加相关标题文字。 加相关标题文字。 加相关标题文字。 请在此处输入标题 请替换文字内容 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文 字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标 字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标 题文字。 请替换文字内容 题文字。 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文 字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标 字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标 题文字。 请替换文字内容 题文字。 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文 字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标 字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标 题文字。 题文字。 请在此处输入标题 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字。点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字， 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字。点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字， 点击添加相关标题文字。 STEP 02 行政人事工作 的总结和计划 •人员配置 •薪酬福利 •人员发展 •行政事务 •劳动关系 请在此处输入标题 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题 文字，点击添加相关标题文字，点击添加相 关标题文字，点击添加相关标题文字。 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题 标题文 字 标题文 字 标题文 字 文字，点击添加相关标题文字，点击添加相 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题 文字，点击添加相关标题文字，点击添加相 关标题文字，点击添加相关标题文字。 关标题文字，点击添加相关标题文字。 标题文字 请在此处输入标题 请替换文字内容 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文 字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标 字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标 题文字。 题文字。 1 YOUR TITLE 2 YOUR TITLE 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文 字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标 题文字。 3 YOUR TITLE 4 YOUR TITLE 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文 字，点击添加相关标题文字，点击添加相关标 题文字。 请在此处输入标题 输入您的小标题 销售额 点击添加相关标题文字，点击添加相关标 题文字，点击添加相关标题文字，点击添 加相关标题文字。点击添加相关标题文字， 点击添加相关标题文字，点击添加相关标 题文字，点击添加相关标题文字。点击添 加相关标题文字，点击添加相关标题文字， 点击添加相关标题文字，点击添加相关标 题文字。点击添加相关标题文字，点击添 加相关标题文字，点击添加相关标题文字， 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 点击添加相关标题文字。 请在此处输入标题 请替换文字内容 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字， 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字， 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字， 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字， 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字。 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字。 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字， 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字， 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字。 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字， 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字， 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字。 STEP 03 2018 年公 司信息化建设 请在此处输入标题 请替换文字内容 请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容， 也可以直接复制你的内容到此。，点击添加相关标题文字， 修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。 请替换文字内容 请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容， 也可以直接复制你的内容到此。，点击添加相关标题文字， 修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。 请替换文字内容 请替换文字内容，点击添加相关标题文字，修改文字内容， 也可以直接复制你的内容到此。，点击添加相关标题文字， 修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。 请在此处输入标题 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击 请替换文字内容 添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击 相关标题文字，点击添加相关标题文字。 添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加 相关标题文字，点击添加相关标题文字。 请替换文字内容 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击 添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加 添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加 相关标题文字，点击添加相关标题文字。 请替换文字内容 相关标题文字，点击添加相关标题文字。 请替换文字内容 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击 点击添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击 添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加 添加相关标题文字，点击添加相关标题文字，点击添加 相关标题文字，点击添加相关标题文字。 相关标题文字，点击添加相关标题文字。 请在此处输入标题 坐标轴标题 人员流动总体情况 30 25 20 15 10 5 0 从图表中可以看出： 10 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 月 份 份 份 份 份 份 份 份 份 份 入职人员 人数 3 5 入职人员 百分比 3% 5% 离职人数 人数 4 5 离职人数 百分比 4% 5% 22 13 10 11 24 20% 12% 9% 10% 22% 16 8 9 10 7 15% 7% 8% 9% 6% 11 10% 9 8% 11 月 份 12 月 份 月 平 均 6 3 4 2 10 5% 3% 4% 2% 9% 3 2 11 2 7 3% 2% 10% 2% 7% A 、 2017 年春节后是普遍 的离职高峰期，人员流动明 显增加。 B 、 2013 年 7 月份开始，随 着经济形势好转，营销人员 数量增加明显。 离职原因概况： 公司制度严格；竞争对手针对性的招聘；工作岗位挑战性不强；职业发展机会的有限性；薪资水平不满意；氛 围压抑、积极性不强；办公环境不理想；人际关系的处理不善；上下级、部门间沟通不畅；加班时间长， 感谢您的耐心观看
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【薪酬管理岗】年度工作总结
薪酬管理岗 2020 年工作总结 2020 年，是培训中心站在新起点的一年，也是努力壮大自己稳扎稳打寻求发展的一年。 作为我自己而言，这也是在薪酬管理工作岗位上刚刚起步的一年，这一年里，在上级领导的 指导下、周围同事的帮助下，积极工作，努力学习，认真完成了上级和中心领导交办的工作 任务，力求尽善尽美。下面，将我一年来的工作情况作一简要总结，具体如下： 一、薪酬发放及日常薪酬管理工作 自从事薪酬管理工作以来，我严格遵守岗位保密制度的原则，完成薪酬管理的各项工作 。 认真做好每月的薪酬发放、薪酬统计工作、考核统计工作，并且在准确、及时发放薪酬工资的 基础上，每月从 OA 中上传当月工资单，让每位职工及时了解自己的工资及变动情况。在让每 位职工了解的同时也是对我个人工作的一种监督，督促自己在这个岗位上做的更加认真、仔 细。 认真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各项薪酬发放的具体工作。一是认真按照各项 考核办法的要求发放薪酬及兑现加分奖励，并以最快的速度到达职工手中。二是做好薪酬清 算的台帐管理，经常和同事合作联系，做好薪酬总额的清算核对工作；建立了薪酬收支台帐， 并分门别类做好统计，随时方便提供依据。还建立了职工个人薪酬发放明细台帐，全年每个 人每发一分钱都可以有账可寻，如遇职工需要，可以随时提供查询。 二、外聘职工薪酬发放及日常薪酬管理工作 截止 2020 年底，共有外聘职工 195 人，其中不包括外包外聘职工。外聘职工管理情况复 杂，工资结构多样化，不同岗位考核方法也不同。对于劳务派遣职工，每月在薪酬发放工作 中仔细、细致测算，力求精准，然后积极主动和省人才联系，发送到省人才。由省人才测算社 保需缴金额和管理费用完毕后进行核算和分门别类，与财务处和中洋公司密切联系，保障职 工薪酬能准时发放。同时，也根据其绩效考核情况测算绩效工资部分并精确发放。对于签订劳 务协议的外聘职工，认真按照管理办法要求，做好薪酬及绩效考核发放的具体工作，以最准 确的数据、最快的速度，将薪酬测算出来到财务处，确保了薪酬发放的及时和畅通。 三、完成各项工资清查工作和报表工作 -1- 接上级要求，2020 年统计清查工作繁重复杂。今年，我完成 09 年退休职工津贴补贴清查 工作、2017 在职津贴补贴清理上报工作、2017 年交通部直属单位劳动工资统计报表清查上报 工作及 2020 年交通部直属单位劳动工资统计年报工作。这些统计工作政策性强，数据要求精 确，内容繁琐复杂，我加班加点查询各种资料，确定各项数据，明确分类、细致汇总、精益求 精，较好地完成了领导安排的此项工作任务。 四、薪级工资，公积金、个税等测算发放工作 根据要求，2020 年，完成职工薪级工资的核算上报，并每月按照标准准确发放。对薪酬 结构做统一细致的调整及管理，以便薪酬组成更加合理和透明化，让职工更清楚了解发放情 况。严格按照文件，科学、合理地做好公积金、个税的测算并实施，有效保障了职工福利的准 时发放。 五、工资档案的整理核查校对工作 平时做好日常工作以外，对于职工工资档案，还需要进行大批量的筛查和核对整理。这 项工作政策性高，要求不能有任何失误，我在做好其他工作的同时，翻阅大量过去的工资档 案资料及人员数据库，精确时间、级别等各方面数据，做好工资档案的整理工作。 六、职工保险的缴纳工作 根据要求，为每位签订合同的员工缴纳了养老、生育、工伤、医疗、失业保险，根据其收入 水平为社保局提供数据，并对其个人缴纳部分进行准确测算。 七、评估费等核算发放工作 作为集船员考试、职工培训、党校教育、船员培训和搜救训练齐头并进，多功能、可持续的 发展的培训中心，工作任务繁重，分类也多，每月的船员评估费、教师课酬等都有很大的金 额数据。作为一名薪酬管理员，核算这些数据也是我日常工作中的一项。我认真根据管理办法， 细致的核算评估费、课酬、监考费等多项数据，并及时发放到员工手中。 八、临时用工薪酬管理工作 鉴于单位建设发展对于一些专业临时人员的大量需求，自年初就配合后勤部门管理临时 -2- 用工情况的薪酬发放，深入细致了解其用工情况，并对每月酬金发放进行统计并备档。 九、协助完成其他相关人事工作 人教处日常工作多样化，在平日中，我也会协助同事去完成本部门的其他各项工作任务 。 例如按照年初制定的培训计划，协助人教处同事组织了本部门及其他各部门的岗位职责、工 作流程、工作标准等各方面的学习，并且通过考试的形式检验了学习成果，很好的完成了 2020 年度各项培训计划的实施。例如在 2020 年军训会操中，和其他同事一起在半军事化会操 拍摄中做好前期准备和后期工作，并在其他职工离开、所有工作结束后做好收尾工作等等。 薪酬管理工作是一项细致的工作，关系着职工的切身利益，需要严谨的工作态度和踏实 的工作作风。在为职工服务上，我坚持给一片微笑，一声问候，需要我办的事项，及时给予 办理，不能办理的事项，做好解释和沟通。2020 年，我认真遵守各项规章制度，在领导和同 事的帮助下顺利完成了各项工作。但是，工作中仍需继续精进业务，弥补不足，不少地方有 待提高增强。在 2021 年也对自己提出了新的要求和改进：努力学习文件精神，掌握业务知识， 提高业务技能，争取在完成基础工作的基础上，能够给领导提供更多更好的合理化建议；虚 心接受领导、同事的指导，完善自我，更好的为所有职工做好人力资源的后勤保障工作。 -3-
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员工年终工作总结汇报PPT模板（红色）
LOGO HERE 年终工作总结 年会展示通用模板 PRESENTED BY JANE DOE 点击此处添加文本内容，如关键词、部分简单介绍等。点击此处添加文本内容，如 关键词、部分简单介绍等。点击此处添加文本内容，如关键词、部分简单介绍等。 点击此处添加文本内容，如关键词、部分简单介绍等。 CONTENTS ONE TWO THREE FOUR 工作概况 工作亮点 经验教训 新年计划 Add Your Text Add Your Text Add Your Text Add Your Text 标题数字等都可以通过点击 标题数字等都可以通过点击 标题数字等都可以通过点击 标题数字等都可以通过点击 和重新输入进行更改。 和重新输入进行更改。 和重新输入进行更改。 和重新输入进行更改。 LOGO | COMPANY 1 工作概况 YOUR TITLE HERE 点击此处添加标题 • 123,456 标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改， 顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、 行距等进行修改。建议正文 10 号字， 1.3 倍字间 距。 • 标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改， 顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、 行距等进行修改。建议正文 10 号字， 1.3 倍字间 距。 LOGO | COMPANY 2 工作亮点 40% 点击此处添加文 本信息。双击图 40% TEXT 点击此处添加文本信息。 双击图标可以对图表图形及文字的颜色、 标可以对图表图 形及文字的颜色、 边框等进行选择。 点击此处添加文 本信息。双击图 标可以对图表图 形及文字的颜色、 边框等进行选择。 40% 点击此处添加文 本信息。双击图 边框等进行选择。点击图表然后右键选 标可以对图表图 择“编辑数据”即自动跳转到 Excel 中 形及文字的颜色、 对图表的数据信息进行编辑。 LOGO | COMPANY 边框等进行选择。 3 经验教训 TITL E 点击此处添加文本。 1 2 3 TEXT HERE TEXT HERE TEXT HERE 4 5 6 TEXT HERE TEXT HERE TEXT HERE 必应脉搏使得广播公司、实 时活动组织者以及一些其他 的组织，有能力开展这样的 交流活动，并且使得他们的 观众和消费者的声音能够被 重视。 LOGO | COMPANY 4 阶段计划 YOUR TITLE HERE 点击此处添加标题 • 123,456 标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改， 顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、 行距等进行修改。建议正文 10 号字， 1.3 倍字间 距。 • 标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改， 顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、 行距等进行修改。建议正文 10 号字， 1.3 倍字间 距。 LOGO | COMPANY LOGO HERE THANK YOU! PRESENTED BY JANE DOE 点击此处添加文本内容，如关键词、部分简单介绍等。点击此处添加文本内容，如 关键词、部分简单介绍等。点击此处添加文本内容，如关键词、部分简单介绍等。 点击此处添加文本内容，如关键词、部分简单介绍等。 OFFICE PLUS 标注 字体使用 英文 Century Gothic 中文 微软雅黑 行距 正文 1.3
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行政工作总结与计划PPT
YOUR LOGO 简约行政工作总结 The user can demonstrate on a projector or computer or print the presentation and make it into a film to be used in a wider fieldThe user candemonstrate 汇报人：小 Up 时间： 2022.XX HUMAN RESOURCE MANAGEMENT 2022 年度人力资源管理总体思路 总体思路 my vision of the future and the future of hard work 本次工作总结从公司人力资源管理现状出发，对存在的问题作了比较客观深入的分析，明确了今后 人力资源管理的发展方向，并制定了较为具体的实施措施。 HUMAN RESOURCE MANAGEMENT 2022 年度人力资源管理总体思路 人力资源管理是公司 2022 年完成经营指标的重点辅助环节，在“以人为 本”精神的指导下，我们将重点完成如下工作 : 整改目前存在的各种问题 （如团队沟通问题等） 最终使公司真正实现由 强化绩效管理的工具作用 传统人事管理模式 向以 业绩管理 深入规范薪酬体系的改革 不断完善人才配置和人才 激励机制 为主导的人力资源管理模式的转变。 使每一位员工都能清楚自己在公司的定位和发展前途、强化培训管理，使各级员工在公司系统化的培训和自身努力下得 到真正的进步。 CONTENTS 01 02 行政人事整体概况 Summary report of blue simple business work 行政人事工作总结 Summary report of blue simple business work 03 人员配置、人员发展 Summary report of blue simple business work 04 薪酬福利、劳动关系 Summary report of blue simple business work 05 行政人事工作计划 Summary report of blue simple business work 目录 ONE 行政人事整体概况 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer dipiscing elit, sed diam nonummy nibheuismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam 01 2022 年涵盖的工作内容以及差距分析 长处 行政事务管理 行政管理的制度相对健全 欠缺的地方 内部沟通的有效途径不足 “ 奖优罚懒”的奖惩管理不足 LOGO 改善启发 加强上下、部门沟通的有效管道 强化奖惩手段 细化行政辅助类工作的方法 缺乏后备人才保留 / 培养的措施 人力资源管理 计划验收型的绩效考核管理模式 未能突出高绩效员工的奖励 修订业绩考核机制和关键业绩考核指标 目标设定的方法不够且滞后，缺乏关键业绩指标以反映真实情况变化 加强优秀人才的培训培养管理 并探讨问题根源 鼓励合理化建议 需加强员工的职业发展机会规划与沟通 修订有效的薪酬奖励和员工职业发展机制 薪酬奖励机制执行力度不足 企业文化建设 员工对企业文化认知度增强 需强化企业精神并提供升迁管道给优异员工 建立基本的公司价值体系和信念 具有明确的企业文化管理手册 缺乏培训和考试的长效机制 强化企业文化培训和考核 人才市场分析报告 20XX 年中国市场整体平均加薪率 XX ％以 上 人才市场的低端人才 供大于求 同时高端和特殊人才 稀缺 高绩效员工与普通绩效员工的年度奖 金差距是 2-3 倍，企业将薪 酬杠杆向高绩效人才倾斜的趋势愈发清晰。 最为广泛采用的举措的则是企业专门的培训和发展项目（ 58 % ），培训作为 提升员工技能及敬业度的重要手段，无疑会成为人力资源工作重心，以配合 企业的再度启航 20XX 年有 87% 的参调公司增加员工人数（ 2013 年仅有 60% ），平均增加数量接近企业员工总数的 1/4 有 51 % 的公 司为 鼓 励 员 工 稳 定 性 ， 提 供 了 “ 长 期 留任 激 励 奖 金 ” ， 该 奖 金 平 均 可 达 2.5 个 月 工 资 ； 也 有 相 当 数 量 的 公 司 提 供 了 目 标 绩 效 奖 金 、 特 殊 福利包、股票期权 等多种计划来保留人才 TWO 行政人事工作总结 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer dipiscing elit, sed diam nonummy nibheuismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam 02 员工总体情况 LOGO 员工稳定性有待提高 A 、 20XX 年春节后是普遍的离职高峰期，人员流动明显增加。 B 、 20XX 年 7 月份开始，随着经济形势好转，营销人员数量增加明显。 01 离职原因概况：公司制度严格；竞 04 薪资水平不满意；氛围压抑、积极性 争对手针对性的招聘； 不强；办公环境不理想； 02 工作岗位挑战性不强；职业发展机 04 人际关系的处理不善；上下级、部门 会的有限性； 间沟通不畅；加班时间长，等。 02 员工岗位与学历 LOGO 2019 2018 2017 2016 2015 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 20 21 年在 员工 招 聘中 我们重 视岗位 01 和学历的适应度，更多地是根据岗位 对在岗者的要求选择适应的学历，同 时重 视高 学历人员的 选择。 70% 80% 90% 100% 20 22 年计 划仍需 要在 高 学历 、高层 从公司整体学历分布上看：研发系 02 统的整体学历水平最高，高学历人员 比 例 70 % ， 高 于 去 年 同 期 60 % 的 水平 。 03 次人才招聘上下功夫，研发高学历层 次 力 争 达 到 80 % ， 其 他 部 门 人 员 （生产员工除外）原则上选择大专以 上学历。 02 员工队伍的学历结构有待提高 PART 01 2020 年底， 2 年以上的在职员工仅 14% ， 1 年以下的新入职员工数达 57% 。多数老员 工熟悉公司制度、掌握着公司核心部门或环节 PART 01 2020 年将改善新老员工的比例关系：增强新 老员工的经验交流、扩大导师制的适用范围、 做好老员工的职业生涯规划等。 LOGO PART 02 有着丰富的失败教训或成功经验，因此新老员 工在职比例的不合理会将影响工作效率、企业 文化传承和经验积累等。 PART 02 2020 年在员工招聘中我们重视岗位和学历的 适应度，更多地是根据岗位对在岗者的要求选 择适应的学历，同时重视高学历人员的选择。 02 新老员工更替比例不合理 LOGO 01 02 03 20XX 年 12 月 20XX 年 1 月 20XX 年 2 月 制订公司的人员编制及招 完成招聘网站的签（续） 协调各部门落实招聘实施 聘计划 约以及新渠道的预定和开 计划 拓 THREE 人员配置、人员发展 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer dipiscing elit, sed diam nonummy nibheuismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam 03 高效、及时、高质量完成 X-X 月份招聘工作 个人的能力评估 员工职业发展档案 LOGO 轮岗计划 有着丰富的失败教训或成功经 验，因此新老员工在职比例的 不合理会将影响工作效率 个人发展档案 培训计划 个人发展目标 有着丰富的失败教训或成功经 验，因此新老员工在职比例的 不合理会将影响工作效率 扩大导师制范围 公司岗位后备计划 有着丰富的失败教训或成功经 验，因此新老员工在职比例的 不合理会将影响工作效率 公司发展需要 员工个人发展计划 有着丰富的失败教训或成功经 验，因此新老员工在职比例的 不合理会将影响工作效率 完成 X-X 月份的招聘计划的基础上 根据企业战略计划的要求并在明确员工发展方向的前提下， 在企业内部通过有效途径改善和提高员工的素质和技能，合理规划职业发展路线图。 03 员工职业发展路线图 LOGO 导师制概念 : 企业希望核心员工和后备干部能够迅速成长、新员工能迅速进入工作角色，而员工则希望获得成长的空间。导师制恰恰顺应了这种要求，它提倡分享 知识与智慧，提倡通过沟通与交流提升企业信任感与忠诚度，也有利于培养后备干部和核心员工的责任感和管理水平，实现了企业与员工的 共赢。 50% 60% 提高专业技能 是指为每一位导师有针对性地带一位新员工，这位导 师通过正式与非正式的途径将自己的知识传授给新员 工，使新员工能够在新的工作岗位上更好地适应和发 展。目前该制度仅在研发部试行。 导师制扩大的意义 导师制扩大的意义帮助领会企业文化理解经营管理战 略与策提升综合素质提高经营管理技能提高专业技能 帮助改善工作绩效传承成功经验 03 培训工作的现状以及发展思路 LOGO 2022 年福利改善思路： 通讯补贴 公 司 目 前 福 利 工龄津贴 结婚生育礼金 增加生产员工社会保险，解决员工的门诊和住院治疗费问题以及可能防范存在的工伤风险。 劳动争议零纠纷 招调工指标 5-10 人 增加生产员工社会保险，解决员工的门诊 和住院治疗费问题以及可能防范存在的工 伤风险。 在法律规定的范围内，在符合公司薪酬政 策，考虑公司负担水平的前提下，开发个 体化的弹性福利计划。以满足员工对福利 的不同偏好，充分发挥福利的长期激励作 用。 招调工办理完毕 10 人 福利改善思路 深圳户籍员工人事档案管理，托管在深圳 市人才交流中心和南山劳动局，外地办事 处人员社保全部在深圳缴纳。 增加生产员工社会保险，解决员工的门诊 和住院治疗费问题以及可能防范存在的工 伤风险。 03 行政事务 行政日常 LOGO 办公工作 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体 语言风格此处添加详细文本描述此处添加详细文本描 语言风格此处添加详细文本描述此处添加详细文本描 述，建议与标题相关 行政事务 述，建议与标题相关 行政事务 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体 语言风格此处添加详细文本描述此处添加详细文本描 语言风格此处添加详细文本描述此处添加详细文本描 述，建议与标题相关 述，建议与标题相关 03 2022 年组织架构规划图 LOGO 品牌 管理部 填写部门名称 人力 资源部 填写部门名称 填写部门名称 填写部门名称 填写部门名称 计划 财务部 投资 发展部 填写部门名称 填写部门名称 填写部门名称 总经办 填写部门名称 填写部门名称 填写部门名称 投资 发展部 计划 财务部 填写部门名称 填写部门名称 填写部门名称 填写部门名称 人力 资源部 品牌 管理部 填写部门名称 03 扩大导师制，帮助员工成长 关键职位 分析关键职位应考虑 对公司发展的重要性 人才市场供需情况 失去现职位上干部 / 员工 的可能性 职务不高但属于关键岗位 的职位 LOGO 岗位后备 关键职位要求 关键职位要求 完善《岗位说明书》，使其能 体现对关键职位的详尽要求。 编制《后备人才管理办法》。 岗位后备 各部门与人力资源部一起，根 据职位要求和绩效考核结果， 进行分析，挑选岗位后备，同 时对他们提出发展方向。 这项工作应与人员轮换、个人 发展相结合。 市场供需情况 岗位后备分析 岗位后备分析 人力资源部负责每年对岗位后备 制度执行情况进行分析，确保制 度完善。 关键职位 分析关键职位应考虑 对公司发展的重要性 人才市场供需情况 失去现职位上干部 / 员工的可能性 职务不高但属于关键岗位的职位 03 建立岗位后备制度，进一步提供员工 / 干部发展机 会 LOGO 主观原因 客观原因 尚未建立起较完整的培训体系 公司规模有限，培训预算不足， 没有形成较完整的培训模式 培训管理意识不强。 没有专职培训人员 公司规模有限，培训预算不足， 培训的随意性较强 培训管理意识不强。 FOUR 薪酬福利、劳动关系 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer dipiscing elit, sed diam nonummy nibheuismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam 薪酬制度改善思路 薪酬调整依据 关联指标 工资标准 收入差距 业绩奖金 考虑公司的经营状况，制定薪资 调整的关键关联指标。 依据最低工资制度每年调整 最低工资标准，薪资制度符 合国家和本地的政策以及劳 动法规。 扩大公司奖惩的力度和范围，拉 开收入差距，利用工资收入杠杆 驱动员工积极性 制定与经营业绩挂钩的业绩奖金 发放制度。 04 福利制度改善思路 LOGO 公司目前福利 01 各项补贴：通讯补贴、工龄津贴、结婚生育礼金， 以及其他工作奖励。 通讯补贴 工龄津贴 结婚生育 五险一金 社会保障 通讯补贴 医疗保险 改 善 思 路 02 增加生产员工社会保 险，解决员工的门诊 和住院治疗费问题以 及可能防范存在的工 伤风险。 03 根据政策，公司为员工 办理社会保险，包括养 老、医疗、失业、生育、 工伤保险（生产类员工 除外）。 在法律规定的范围内，在 符合公司薪酬政策，考虑 公司负担水平的前提下， 开发个体化的弹性福利计 划。以满足员工对福利的 不同偏好，充分发挥福利 的长期激励作用。 04 XX 户籍员工人事档 案管理，托管在 XX 市人才交流中心和 XX 劳动局，外地办 事处人员社保全部在 XX 缴纳。 FIVE 行政人事工作计划 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer dipiscing elit, sed diam nonummy nibheuismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam 05 2022 年 X 月份完成公司人力资源规划 人员补充规划 LOGO 招聘渠道拓展 根据岁末年初离职情况制订相应的招聘补充计 主要完成网络招聘的续约以及开拓多种招聘渠 划，在中长期内使岗位职务空缺能从质量上和 道已利于 2021 年招聘计划的落实 数量上得到合理的补充 岗位编制规划 主要完成 2022 年公司各部门定员定 编问题 人力调配规划 主要依据公司各部门、岗位职务的专业分工来 内部配置、提拔或调动所需人员 05 人力资源规划的具体内容 确定人员需求 总经理 人力资源部 需求部门 人力资源部 确定人员需求 LOGO 确定新进人员 与新进重要岗位人员面谈、 交流 审定公司总体规划 确定人员需求 在深度工作分析的基础上， 提出合理的人员需求 基于经验和其它信息为需用 求部门提供支持 培训新员工 审定方案合理性 确保合适的管理人员参与筛选流程初 步面试筛选 参与人力资源部组织的招聘 需求部门的专业面试、复试 确定人员需求的数量及岗位 要求多渠道、 多方式组织招聘活动 按要求进行面试筛选安排面试，书面 测试及其他筛选方法就面试和面试结 果交换意见 与所有新进人员面谈、 交流 需求部门专业知识、业务技 能培训的岗位胜任力的再培 训 培训新员工引导员工进入工 作状态 YOUR LOGO THANK . 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人力资源部年终工作总结及计划
人力资源部工作总结 主要内容 xx 年贡献目标完成情况 存在的问题及需改进之处 xx 年主要工作计划 xx 年贡献目标完成情况 关于战略人力资源 关于招聘 关于培训 关于员工关系 薪酬与激励 关于基础管理 制度建设与流程再造 关于战略人力资源 类别 战 略 类 年初计划贡献目标 工作汇报（完成情况自评：A完成、B基本完成、C未完、D 完成情况 情 况 说 明 主要考核认定指标/结果/程度 自评 提高管理效率，及时准确地提供决策的人 考虑投入费用过高,经部门协调并入信息化管理课采 D 力资源信息报告 软件中. 序号 起止时间 主要内容 1 6-12月 人力资源系统管理软件购买使用 2 7-10月 配合企划进行企业文化的开发与宣导 企业文化资料每月不少于2份，并进行企 业文化授课1-2堂。 A 3 3月、7月 加强目标与绩效管理，发挥制度功效 进行不同范围内的目标与绩效培训 A 计划 外 8/9-9/1 员工满意度调查 洞悉我们管理中存在的问题，探究每位员 工的真实想法和建议 A 调查人数159人， 6月-12月 提案管理及合理化建议 节能降耗，提高管理效率 B 合理化会议5次，有效建议400余份， 内刊的投稿近20篇,企业文化授课高效的团队 1。18绩效面谈，7。20生产系统工资考核培 关于招聘—招聘统计 招聘统计： xx 年共实现招聘 209 人，新进率 24% 其中离职 142 人，离职率 1 6% ； 实现人员净增 67 人，净增率： 8% 。 附表： 销售人员 现场工人 技术团队 售后人员 辅助岗 管理人员 总计 xx 年各团队人员流动比较表 录用人数 离职人数 48 42 77 47 31 24 15 4 26 13 12 12 209 142 总人数 (至11.11.30) 189 322 99 64 95 88 857 注：管理人员包括：课长以上管理人员 + 普通管理人员 辅助岗包括：各部门文员 + 司机 + 食堂人员 销售包括：主机 + 冷却塔 新进率 25% 24% 31% 23% 27% 14% 24% 离职率 22% 15% 24% 6% 14% 14% 16% 关于招聘 --- 人员结构 2003—xx 年度人员结构状况比较 分析： 1 、 2009—xx 三年 中，公司人员结构变 化不大，工人队伍与 上一年度持平 , 销售 比例略有减少 , 服务 人员增长 1% 。 2 、管理人员所占的 1 0—11% 的比例中，普 通管理人员仅占 28% 左右，近七成为课长 以上管理人员。 关于招聘 --- 增离职状况 xx 年度各团队人员新进、离职率比较图 40% 31% 30% 25% 20% 10% 24% 24% 27% 23% 22% 14% 15% 14% 14% 平均新进率 平均离职率 6% 0% 新进率 离职率 分析：新进比例最大的团队是技术团队，缘于离职率最高，多为离职补充，净增比例最大 的团队是售后服务，在离职率保持最低的情况下，人员净增 17% ，呈现了队伍稳定、素质提 升的趋势。 2009--xx 年度整体新进、离职率比较图 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 2004 2005 2006 新进率 离职率 37% 29% 24% 19% 19% 16% 分析：自 2009 年以来，新进率逐年降低，与今年相比， 2009 是技术团队充实最多的 一年， 2010 年是工人与销售队伍猛增的一年， xx 年各团队人员均有比例增多；离职方 面，今年较往年有所下降。 2010--xx 年度管理人员离职部门分布状况 分析对象：除销售、工人之外。 10 25% 21% 8 20% 6 12% 平均离职率： 12% 4 2% 0 0 0% 1 2% 1 2% 1 12% 12% 15% 7% 5% 2 12% 5% 2% 1 10% 5% 5 2 2 离职人数 2 5 5 5 9 5% 3 0% 离职比例 分析：离职人员多集中在溴冷机、电制冷、工程服务、销售和冷却塔，销售部。其中 销售部离职集中在司机、文员等辅助服务岗，冷却塔技术人员离职多为淘汰，工程服务 集中在售后服务人员，值得注意的是溴冷机和电制冷，分别有五名核心技术人员离职。 xx 年度管理系统增离职（率）部门分布状况 分析对象：除销售、工人之外。 20 250% 200% 16 200% 16 12 100% 15% 8 10% 4 4 0 150% 平均净增率 6% -33% 3 1 11 1 1 增补人数 7 -15% -15% 13% 7 -33% 22 1 2 1 2 离职人数 3 3% 13% 7 5 净增率 5 5 -33% 1 100% 0% 99 50% 0% 5 2 -50% 平均增补率 分析：离职人员多集中在溴冷机、电制冷、工程服务、销售和冷却塔，销售部。其中销 售部离职集中在司机、文员等辅助服务岗，冷却塔技术人员离职多为淘汰，工程服务集中在 售后服务人员，值得注意的是溴冷机和电制冷，上半年，分别有五名核心技术人员离职。 关于招聘 --- 简历统计 xx 共收取简历 8153 份分布如下： 销售 49% ERP\网管 报关员 采购 企划类 电气 法务 翻译 工人 机械类 秘书 暖通 人事主管 人事部长 认证品保 售后 司机 文员 售 分析：销售简历最多，占总数的近一半，简历来源全国各地， 使用渠道 51job. xx 年，除销售外，共收取简历 4173 份分布如下： 认证品保 4% 售后 9% 司机 4% 文员 6% ERP\网管 报关员 2% 采购 2% 1% 企划类 7% 电气 5% 人事部长 1% 法务 2% 人事主管 3% 翻译 2% 暖通 4% 秘书 12% 机械类 18% 工人 16% 分析：本地人才中，机械类、普通秘书资源丰富，暖通类因本地高校没有本 科生，也资源紧张，另外对所有岗位的中层管理人员，普通缺乏。 关于招聘 --- 渠道分析 现场 3% 其他网站 17% 前程无忧 38% 内部推荐 1% 人才 13% 烟台人才 28% 分析：前程无忧面向全国招聘，人员素质佳，是实现销售人员录用的最佳渠 道；烟台人才是本地招聘的门户网站，是普通管理人员及技术人才的主要来源 网站，齐鲁人才是省内招聘的门户网站，但由于我公司今年开通时间短，仅半 年，因此简历有限，主要用于招聘中端管理人才及高端技术人才。 关于招聘 --- 费用分析 招聘费用： xx 年投入招聘费用如下： 前程无忧（半年 + 查阅）： 2000 元 齐鲁人才（半年）： 700 元 烟台人才（一年）： 1800 元 现场招聘（ 2 次）： 200 元 外地现场 300 元 共计： 5000 元。 共实现招聘 209 人。 关于培训与学习型组织推进 培 训 与 学 习 型 组 织 推 进 总结 8.29、 9.13、 10.14、 11月 12日共 26人参 1 5-10月 推进内部培训师 建设 部门学习的计划与执 行， 内部培训管理办法出台 A 制定《内部培管理法》，并于 10.21、 10.28、 11.4日行了六期培， 加部考。 2 3-12月 开展部门学习活 动，不同学习形 式的开发与推广 采用 2种以上的方式推 进部门学习 A “ 共一本 ” 行 30期，光盘推荐四套 ,集体学习 2次 在行 及提案学习 ,演的模式行 3 2-9月 规范新员工入职 出台新员工入职管理办 流程与培训体系 法（入职流程、培训课 建设 题确认） A 制作完成《新员工入职管理规范》及流程。开发《新 员工培训制度》，完善了《通识培训》课件，开发了 素养培训中《时间管理》《工作态度》《忠诚度》《 商务礼仪》《客户沟通》等课件，制作了〈新员工培 训教材〉初稿。 2012年开始推进 4 6-10月 规范销售新员工 企业文化与管理课程的 培训体系 开发与授课 A 课程开发授课《客户沟通》、《积极心态》、《商务 礼仪》 5 6-12月 协助完成现场作 培训的及时性及员工的 业的培训工作 稳定性 B 配合现行工资体系，现场的理论考试已经完成，形成 了能上能下的工资体系 A 2011年度培训次数 64次，培训人员 1328人，培用 80620， 2010年次数为 39次，培训人员 1073培训费用为 112950，同比分 别 增 长 84.6%,32.9%,费用降低 29.6%。采用 了读书、光盘、讲授式、案例式、体验式、操作式等 培训方式。 2-12月 培训 培训人数、培训次数、 培训费用、培训形式 关于培训—受训者分布 生产一线 48人 次 ,占 4% 外训 9人 次 ,占 1% 销售类内训 232 人 次 ,占 17% 管理者内训 170人 次 ,占 13% 培训总次数 :64 次其中“共读一本书” 30 总人次 :1328 次，新员工 119 人次，占 9% 。 内部培训师 104人 次 ,占 8% 读书培训 646 人 次 ,占 48 % 关于培训—培训费用 外训 14080元,占17% 销售类培训 39240元,占49% 内部培训师 26300元,占33% 管理类内训 1000元,占1% 总费用 :80620 元 . 分析 : 销售类培训三次 ,232 人 , 培训对象为所长、骨干销售人员。 内部培训 师培训七次， 104 人，培训对象公司 内部培训师，取证费用。管理类外训七次， 9 人。 关于培训— 2010/xx 年度比较 培训次数 培训人数 培训费用 单位：元 分析：与上一年度比较， xx 年的培 训次数和人数均有所增加，培训费用则 下降 29.6% ，费用的下降缘于培训的 主体由 10 年经营层、课长以上管理人 员向普通管理人员倾斜。 关于员工关系 员 工 关 系 总结 5 2-12月 策略性人员访谈 在每周对管理人员进行 2-3人次访谈的基础 上，每月提交访谈报告 B 制作完成《新 员 工 访谈 制度》及流程，建立了相关工具： 《新 员 工入 职访谈 提 纲 》《 转 正 访谈 提 纲 》《 问题访谈 提 纲》《离职访谈提纲》《访谈预约卡》等，管理系统进行 了正式与非正式访谈 100人次以上，正式访谈列有记录 42次 提交 报 告 10份。 5 2-12月 开发出与销售人员沟通 销售人员的沟通 的有效途径（电话、网 渠道开发 络等） B 开发出与销售人员沟通的有效渠道主要有： 1.电话沟通平 均 100通 /月； 2.借助销售人员回公司之际进行面谈 70余人次 1 3-12月 建立访谈报告系 报告体系的预警性，问 统 题反馈及时 A 制定了反 馈 制度； 访谈问题 得到及 时 反 馈 ,避免了大的劳动 纠纷两次。 2 3-12月 7个工作日内将结果反 建立健全访谈反 馈被访谈人及时对一线 馈机制 员工关心的问题进行回 复，提高员工满意度 B 访谈 106人次，其中离职 66人次，其他 40人次。 3 3-12月 配合能率协会， 在访谈中，加强对 “ 活 对 “ 活力工厂 ” 力工厂 ” 的宣，提高 推进进行宣导。 劳动生产率 C 与能率协会有关的访谈有记录的为 12次 4 8--9月 通过访谈与问卷，了解 人力资源管理现 真实的企业管理状况， 状调查 企决策提供依据 A 制定《烟台荏原 2006年度人力资源管理现状调查问卷》， 配合问卷，进行了 100人次以上面对面访谈，形成了完整详 尽的《调查分析报告》。 2-12月 访谈人次、访谈内容、 职称管理、档案调转 A 访谈面谈合计 350余次，电话沟通 800余通，管理系统与生 产系统访谈比例达到 41%，其中离职面谈 160余次，访谈率 100%。有记录的为 108次。中 级职 称 评审 6人，初级 9人，没 有因公司原因的遗留手续。 员工关系 关于员工关系—管理系统与生产系统访谈比例 访谈350人次, 占公司总人 数41% 分析： xx 年度，管理系统与生产系统的访谈比例增至 41% ，接近于相当每 两人中即有一人接受了访谈，尤其对离职人员的访谈，共离职 142 人，访谈 16 0 人次，访谈率 100% 以上，缘于对一个人的离职访谈了多次，包括与部门长 的沟通。 薪酬与激励 薪 酬 与 激 励 1 6-8 月 售 后 服 务 技 术 服 设 计 的 有 效 性 与 激 励 务人员薪酬设计 性 A 完善薪酬体系，使一线服务人员更稳定 2 3-7 月 推 进 工 激 励 方 式 尝 试 推 进 1-2 种 员 工 激 方法 励的方式方法 A 年初与溴冷机事业部敲定年底实行优秀员工等评比； 年中时逐步公司逐步实行合理化建议。 3 配合生产部门完 6-12 月 成 成 产 系 统 的 员 生 产 系 统 改 革 的 协 调 工能力等级及工 组织工作 资改革； A 现场员工实行合理的能力等级工资体系，体现了能力 、工作度和工等多方面的因素。 评选办法的有效性、 公正性 B 形 成 《 2011 年 度 优 秀 员 工 评 选 与 奖 励 办 法 》 并 予 以 执 行。 管理系统现有薪酬制 度调查，为薪资调整 提供依据。 A 制 定 《 烟 台 荏 原 20116 年 度 薪 酬 现 状 调 查 问 卷 》 ， 组 织 管理系统集中填写，并做成《调查分析报告》。 4 11-12 月 5 12 月 优秀员工评选 薪酬调查 关于基础管理 1 加 强 基 础 管 理 2 3 4 2-7月 编订员工手册 员工手册的使用性与完 整性 B 员工手册已编制结束，修正三次，在组织结构调整后，进 行修改后发行。 3-12月 每月招聘、 培、薪酬、考 勤、保等情 况，形成月 报 表准确率、及 时 、完 整 B 每月进行薪酬、考勤的月报及分析，对招聘、培训进行统 计 1-12月 部门内培训：制 定本位学 划，了解部门内 参与度、适用性与效果 其他至少一个岗 位的业务内容 A 岗位流程与相关制度的交流讨论，《笑着离开惠普》、《 蒙牛内幕》、《自动自发地工作》，一页纸报告等学习 7-12月 加与管理机构 的沟通 A 劳动监察、劳动仲裁、人才市场、医疗保险，避免了两次 劳动纠纷（保险金额、临时工），减免了近 2万档案管理 费 的合理避 制度建设与流程改造 培训 《新员工培训制度》 《内部培训师管理办法》 《光盘学习管理办法》 《部门学习管理办法》 培训流程、课件 流程 《入职访谈提纲》 员工关 系 《新员工访谈制度》： 《员工反馈制度》 其他 《转正访谈提纲》 《问题访谈提纲》 《离职访谈提纲》 《访谈预约卡》 《访谈录》 流程 《提案管理办法》 节能降耗类 《会议管理制度》 《员工手册》 补充 存在的问题及需改进之处 多项工作未形成月报，不能及时对工作状态进行分析总结改进； 各项目标的执行速度缓慢，未达到计划要求。 新员工入职不规范，新员工感受不到公司关怀； 员工在一个岗位上干很多年，容易产生岗位疲劳，而轮岗的前期 培训没开展； 员工提出的问题经常没有反馈，降低了员工工作积极性； 员工没有统一的行为规范，做事没有准则； 外界环境对公司人力资源的影响较大。 存在的问题及需改进之处 信息不能达到共享，造成有些工作重复做（如激励体系），有 些工作没人做（如提案推进时的信息传递）。 流程不健全，有些工作衔接不顺畅，部门间相互不理解办事程 序。 总结不到位，很多时候不能及时的对告一段落的工作做出总结， 来指导以后的工作。 管理监督与指导不到位，在日常工作中无记录 存在的问题及需改进之处 从思想上认识到报告的重要性；从行动上养成思考的习惯，每 月对工作作出分析总结；加强自身指导与管理能力学习，加大 对部门管理工作的监督指导力度；从制度上进行考核，对发生 错误进行及时处罚，让事情马上得到改正；加强对各部门的了 解，协助部门了解员工的胜任能力，为人力资源工作做好基础。 完善新员工入职管理办法，规范入职培训，提高入职率； 通过内部培训师的建设，积极开展岗位技能培训，为员工了解 相关岗位知识技能提供有效方式；培训效果跟踪是人力资源部 下半年工作重点。 建立反馈制度的基础上，积极开展员工访谈工作，提高员工满 意度； 存在的问题及需改进之处 做好基础工作，协助部门负责人，强化对部门职责与岗位职责 的分析与学习，分工明确。 在利用公司的网络平台，尽可能多的使信息共享的基础上，加 强部门间的沟通，及时向各部门说明事情的意义与需要的支持 与配合。 完善月报制度，每月及时对工作做出总结及问题的分析，在总 结中发现问题，解决问题，养成勤于思考，善于思考的良好工 作习惯。 加强日常管理，对下属的日常工作进行记录，在进行辅导的时 候，做到有据、有例。 合理化建议 开展“增收节支，节能降耗”活动，围绕完成 xx 年经营目标， 认真分析部门与公司管理现状，主动查找成本虚高的原因，有针 对性地制定节能降耗目标和措施。从大处着眼，从细微之处入手； 全面发动，深入研究，细化管理，责任到人。获得合理化建议 4 00 余项，实施、落实的 70 余项，大大提高了管理水平，增强了 员工节约意识，降低了企业运营成本，预计本年度可直接节约费 用 200 余万员。 xx 年度工作计划 类别 基 础 流 程 与 制 度 的 贯 彻 实 施 序号 1 2 3 工 作 项 目 年度计划贡献目标（明确：干什么，什么时候干，干到什么程度） 计划时间 主要内容 员工手册 部门职能和岗位职责的划分 流程与制度的沟通 考核认定指标 / 结果 / 程度 1-4月 结合新年度的组织变化，员工手册修正 内容的工具性 5-6月 定稿印刷 版面整洁、错误率低于 0.5% 1-4月 结合公司新的组织结构对部门职责进行全面分 析、与各部门长共同明确部门职责 分析力度和时间进度、职能 的全面性与衔接性 1-6月 结合部门职责对岗位职责进行核定 岗位职责的全面性与衔接性 1-12月 对部门职责与岗位职责的修订 及时性、有效性 1-2月 对部门的流程与制度进行梳理 流程制度的完整性与具体性 1-12月 在信息化管理的基础上，加强沟通 沟通的有效性、及时性 6-7月 以培训的形式，开展部门职责讲解介绍 介绍的清晰性 xx 年度工作计划 类别 序号 1 2 战 略 人 力 资 源 管 理 3 工 作 项 目 年度计划贡献目标（明确：干什么，什么时候干，干到什么程度） 计划时间 主要内容 人力资源管理软件实施 建立员工职业生涯规划体系 完善公司管理人员的梯队建 设 4 完善竞岗机制 5 完善公司的绩效考核体系 6 内部培训师建设 考核认定指标 / 结果 / 程度 4-10月 人力资源管理软件招标、安装、使用 3-5月 对现有人力资源进行盘点 5-6月 分析现有人才开发使用情况及存在的问题 人力资源的数量、质量、结 构及分布状况 问题的准确性 6-8月 结合公司发展计划，开发员工成长路径 路径的有效性、可行性 8-11月 出台《员工职业发展生涯手册》 全面性，可操作性 6-7月 结合公司发展计划，规划管理人员晋升管理办 法 建立上级对下级导师制度，加大对有潜力人员 的培养 8-9月 应用效果 办法的有效性、可操作性 上级人员对办法的接受程度 9-12月 建立公司管理层后备力量档案 3-5月 结合公司的发展计划，出台竞争上岗办法 档案资料的全面性、可参考 性 办法的可操作性 6-7月 部分岗位试行竞争上岗 操作的公平性 1-4月 在满意度调查的基础上，收集员工激励办法 调查分析的准确性、预见性 5-6月 效估手册 手册的激励性、公正性 1-6月 对培训师开展培训 每月 1期技能培训 5-12月 培训师的课程开发与授课 每部门保证 1月授课 1期 xx 年度工作计划 类别 序号 1 日 常 工 作 2 工 作 项 目 员工关系管理 招聘 年度计划贡献目标（明确：干什么，什么时候干，干到什么程度） 计划时间 主要内容 加强劳动法律、劳资关系、劳动合同、社会保 4-6月 障等方面的培训工作，规避劳动风险 处理员工关系，解决纠纷；关注员工动态，促 1-12月 进内部沟通 4 培训 考勤及工资计算 培训的效果性 避免劳动纠纷 1-12月 完善员工访谈制度，加强访谈力度 访谈报告建议的可参考性 1-12月 配合职业生涯规划，积极配合员工的档案、晋 级考试等各项工作 员工满意率 80%以上。 1--12月 组织 日常招聘工作，完成招聘 计 划 1--12月 建立企业人才库 6--12月 持续改进招聘体系 ,进行结构化面试设计 1--12月 按照新员工培训体系，组织授课 ,并不断完善 3、6、7月 3 考核认定指标 / 结果 / 程度 5--12月 外厂培划与施 完成年度计划 95%、临时增 补 90%以上。 每月简历库清晰可查，不少 于 500份 /月 根据组织结构调整更加完善 程度 新员工培训率 95%以上，满 意率 80%以上。 可行性 全面开展企业内部培训师工作推进 ,开展部门技 每月培训不少于 2次 ,员工满 能培训 意率 70%以上。 6-10月 配合职业生涯规划 ,规范相应培训课程 1-12月 考勤纪律与工资核算 课程的合理性与可行性 考勤的准确性与可查性，工 资的准确率 xx 年度工作计划 类别 部 门 管 理 企 业 文 化 建 设 其它 序号 工 作 项 目 年度计划贡献目标（明确：干什么，什么时候干，干到什么程度） 计划时间 主要内容 考核认定指标 / 结果 / 程度 日常工作的记录与辅导记录 的借鉴性、月报的及时性、 指导性 1 日常管理与月报管理 1-12月 严格按照月报要求完成当月工作报告 2 部门内部学习 1-12月 每天进步 1% 学习的持久性 3 部门费用控制 1-12月 合理的预算，有效的使用 预算的合理性，费用可控性 1 优秀员工评选 1-2月 优秀员工、优秀集体评选 激励效果 2 深入推进 “ 共读一本书 ” 活 动 1-12月 对周四学习分享中的心得体会，进行推广，能 转化成生产力、文化力的全面推广 学习心得提炼的精确性与推 进的可行性 6-12月 在部门长学习的基础上推进部门学习 部门学习方法的有效性 3-9月 在 “ 共读一本书 ” 的基础上推进《共同原景》 的学习，从理念上认识共同推进工作的重要性 部门长的认可程度与推进难 度 5-12月 在对学习的分享中共同推进员工与企业共同发 展的理念，并从提炼有效案例，编辑成册。 案例的典型、推进的持久性 3 推进 “ 共同愿景 ” 1 公司安排的任务 1-12月 公司临时安排的任务 完成率 2 部门需要的支持 1-12月 部门间工作的协作与支持 部门满意度 关于团队 每个人都是只有一只翅膀的天使， 只有我们拥抱在一起才能自在的飞翔！ 谢 谢 ！
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39_教师年终总结
教师年终总结 光阴荏苒，白驹过隙，转瞬间,已是 4 年过去。逝去的 4 年也是我在教学领域履行中学三级教师职责，勉力耕耘、不 断进取的 4 年，现总结如下： 一、加强师德修养，提高道德素质 过去的 4 年中，我一直担任初中语文、政治教学。在实践 过程中，我认真加强师德修养，提高道德素质。我认真学习 马列主义毛泽东思想和邓小平理论，用***总书记三个代表 的重要思想武装自己的头脑；认真学习《义务教育法》、 《教 师法》、 《中小学教师职业道德规范》等教育法律法规；严格 按照有事业心、有责任心、有上进心、爱校、爱岗、爱生、团结 协作、乐于奉献、勇于探索、积极进取的要求去规范自己的行 为。对待学生做到：民主平等，公正合理，严格要求，耐心 教导；对待同事做到：团结协作、互相尊重、友好相处；对 待家长做到：主动协调，积极沟通；对待自己做到：严于 律已、以身作则、为人师表。 二、加强教学理论学习，练好扎实的教学基本功 在教育教学方面，我努力加强教育理论学习，提高教学 水平。 要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做 了下面的工作： 1、课前准备：备好课。认真学习贯彻教学大纲，钻研教材。 了解教材的基本思想、基本概念、结构、重点与难点，掌握知 识的逻辑。 了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方 法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的措施。 考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括 如何组织教学、如何安排每节课的活动。 2、课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信 息反馈，调动学生的注意力，使其保持相对稳定性。同时， 激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课 堂气氛，课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，注 意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布置好课外作 业，减轻学生的负担。 3、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。初中的学生爱 动、好玩，缺乏自控能力，有的不能按时完成作业，有的抄 袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使 这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生 学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进 生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，帮助整理衣 服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重， 所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和 尊重。 为了不断提高自己的教学水平，我都努力去听其他老师 的课，以向他们学习好的教育理论、方法，弥补自己在教学 过程中的不足之处。上课时务求每一课都上得生动、活泼、高 效，力争通俗易懂，深入浅出，耐心对待每一个学生提出 的问题。我真正做到了每一位学生都喜欢我上的每一节课。 几年下来，我任教的班级，学生成绩明显上升，每次考试 成绩均居全校同学科前列，得到了师生的好评。 三、加强素质教育理论学习，提高教育教学水平 2011 年 1 月，我承担初一 3 个班语文教学。初涉语文学 科，这既是机遇，又是挑战，尤其是学生刚刚进入初中， 需要完成的是从是什么到为什么的转变。我积极投入到素质 教育的探索中，学习、贯彻教学大纲，加快教育、教学方法 的研究，更新教育观念，掌握教学改革的方式方法，提高 了驾驭课程的能力。在教学中，我大胆探索适合于学生发展 的教学方法。首先加强对学生学法的指导，引导学生学会学 习。提高学生自学能力；给学生提供合作学习的氛围，在学 生自学的基础上，组成 3-5 人的学习小组，使学生在合作 学习的氛围中，提高发现错误和纠正错误的能力；为学生 提供机会，培养他们的创新能力。其次加强教法研究，提高 教学质量。如何在教学中培养学生创新能力，是素质教育成 败的关键。为此，我在教学中着重采取了问题--讨论式教学 法，通过以下几个环节进行操作：指导读书方法，培养问 题意识；创设探究环境，全员质凝研讨；补充遗缺遗漏， 归纳知识要点。由于我在实施语文素质教育的积极尝试，主 动采用创设问题情景引发学生讨论、思维的方法，训练学生 能力，所教班级的学生成绩得到了充分的肯定和体现，近 几年参加学校组织的语文教师公开课、教学基本功竞赛都名 列前列。历年统考成绩均居全校前列，其中 2011 年平均分 居全校同等班级第一名。
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