国有银行人力资源部总结
XX 市分行人力资源部 20xx 年工作总结 市分行成立以来，本着“勤奋、踏实、创新”的企业精神， 各项业务都取得了很大发展。20xx 年是 XX 银行大发展的成效 之年，本年工作中，在区分行人力资源部的部署，及市分行的 领导下，我部门积极投身于分行队伍建设，努力深化人事制度 改革，完善薪酬激励机制，大力开展员工培训教育，力求提高 员工队伍素质。为配合市分行关于认真做好年终工作的通知，总 结发展经验，及时发现问题，肯定成绩，找出不足，提高办事 效率,结合我部实际情况，对 20xx 年全年工作做如下总结: 发展中取得的成绩： 一、 结合现状，优化人力资源配置 当前市分行从业人员结构、管理、岗位现状： 1、截止到 20xx 年 10 月 25 日，XX 市分行全部在册从业 人员 264 人，各类人员的数量及占比分别为：合同用工 A 类 162 人，占全部从业人员的 61.36%；合同用工 B 类 27 人， 占全部从业人员的 10.22%；劳务用工 75 人，占全部从业人员 的 28.40%。 2、10 月份全行合同用工（包括合同用工 A、B 类）共 189 人，合同签订人数为 189 人，合同签订率为 100%；劳务工共 75 人，派遣率为 100%。全行从业人员参保率为 100%。 3、全行管理人员 84 人，占全部从业人员的 31.81%；专 业人员共有 49 人，占全部从业人员的 18.56%，其中信贷员 32 人，占全行从业人员的专业岗位的 11.83%，占专业岗位的 65.31% ； 综 合 业 务 人 员 共 有 131 人 ， 占 全 部 从 业 人 员 的 49.65%。 适时了解我行的结构布局、岗位配置、管理情况，是不断修 缮我行人事制度，合理分配我行岗位人员，推进我行的业务发 展的人事管理保障。在 20xx 年的劳动资源管理中，我部门及时 对上岗从业人员办理了相关规定所涉及的各类保险，参保人员 占比 100%，企业员工缴纳保险符合相关要求；在岗位配置上， 为缩短管理层次，加大管理半径，我部门为配合市分行队伍建 设，对各类业务、安保等管理环节做了相应的人员配置调整：从 目前分行领导序列人员的数量来看，可以覆盖目前分行各项管 理工作；从目前分行管理序列人员的数量来看，基本能够保证 分行向更为远大的目标迈进。劳务用工数量上符合区分行的相关 规定要求。 二、结合实际，认真做好培训工作 当前我行员工素质、岗位培训情况： 1、员工素质：我行大专及以上学历人数 216 人，约占全行 人数的 81.37%，其中财经相关专业人数 94 人，占大专及以上 学历人数的 35.61%；初级（含）以上职称人数 131 人，占全 行在职人数的 49.62%。 2、教育培训：截止 20xx 年 10 月，参加公司、信贷业务培 训人数 196 人，占全行人数的 79.24%。近期又有 5 名员工通 过信贷培训，获得信贷上岗资格。持有银行、基金、会计从业资 格的人员约占柜员人员的 60%。 今年以来，为尽快转变员工观念,适应我行向现代化商业银 行转型的步伐，我部门本着加大人员培训力度改革力度,变人事 部门为发现人才、培养人才、合理使用人才的综合劳资管理部门 的理念,努力成为市分行长远发展的“造血”部门。应对企业发 展趋势、员工培训需求等方面，我部门采取了多种方式的调查, 在区分行人力资源部的培训部署下，制定适合本行发展的长期 培训规划,今年培训内容涵盖面广、知识新、视角宽,以不断提高 员工的素质为宗旨,使员工能够紧跟时代发展的步伐,深刻理解并 自觉向我行发展的战略目标靠拢。另一方面,金融产品的日益复 杂化需要员工不断更新和强化操作技能,我部门人员加班加点， 对员工进行了多次操作技能的实时培训。同时，为符合银行业协 会对金融从业人员的上岗资格认证要求，我部门结合实际，对 未取得资格证书的人员及时进行了考前培训。 三、薪酬改革，完善制定绩效考核机制 当前我行薪酬制度下的宏观情况： 专业岗位的薪酬已与我行发展初级阶段中计划经济管理相 分离，逐步改被动揽储向主动运用资本的角度发展。临柜人员的 绩效也将柜员的个人利益与企业发展逐步结合，提高了员工的 主观能动性。 20xx 年，我部门逐步深化绩效考核制度，将个人绩效考核 与组织绩效考核有机结合，根据岗位特性制定出合理的薪酬激 励机制。按照员工岗位职责,考核工作业绩,确定其绩效工资;在员 工中推行结构合理、管理良好的绩效付酬制度,采取按岗定酬、按 任务定酬、按业绩定酬等多样化的分配方式,体现重业绩,向优秀 人才、高科技人才、关键岗位和一线操作者倾斜的原则;努力实现 福利分配方式的多元化,除货币、实物形式之外,向无形的形式， 如对优秀员工提供培训、进修的机会；树立阳光支行、阳光部门 的优秀典范；倡导支行网点评选服务之星等方式，建立健全的 激励机制，使银行的薪酬和待遇对外具有竞争力,达到稳定现有 人才队伍的功效。通过岗位价值评估，突出不同岗位之间的责任 与贡献，合理拉开薪酬差距，努力实现真正的内部公平。 四、完善考核，制定员工考核办法 为适应现代商业银行竞争要求，提高分行人力资源管理水 平，提升分行员工服务质量和工作效率，充分调动员工工作的 积极性和创造性，根据《中国 XX 银行 XX 分行劳务工管理办 法》（宁邮银发【20xx】431 号）及《中国 XX 银行 XX 分行员工 管理办法》（宁邮银发【20xx】432 号）中相关规定，经 XX 市 市分行党委研究指导，我部门结合本行实际，对全体操作类、专 业类岗位员工实行年度考核。员工管理以岗位为基础，实行岗位 资格认证，规定员工上岗的基本条件，并定量地要求营销业绩， 将员工日常考评工作下放至各级支行、部门按月综合打分，由市 分行人力资源部员于年末择期组织进行年度考核。包括营销业绩 勤务态度、熟练业务以及服务质量等项目。 20xx 年，我部门逐步推行全员竞争上岗的做法,实现人力 资源的合理配置。通过员工填写考核信息表，支行、部门综合审 查，年度人力资源部考试等程序，遵循公开、平等、竞争的原则 对上岗资格认证合规，营销业绩突出，考核成绩优秀的员工， 适当给予奖励、颁发证书，在年末评先时优先考虑，同时作为续 聘、薪酬分配、晋升、聘用工选聘等的重要参考依据。努力做到人 尽其才,充分调动员工的积极性。 五、红化思想，积极建设党员队伍 在分行党委的领导下，我部门继续加强职业道德教育和业务 知识学习，努力协助行领导举办民主生活会，从转变观念入手， 学习新政策，提倡新思想，加强法规、政策知识的学习和教育， 积极开展批评和自我批评，让党员同志在交流中学习，在评议 中进步，发挥行内党员带头作用，体现党员先进性。 工作中存在的不足： 一、当前我行员工岗位配置方面依然存在问题。在操作类岗 位中，我行与现代商业银行的柜员岗位配置尚存在差距。综合业 务人员过多，分工不够明确。大杂烩的综合业务管理比较困难， 授权机制存在漏洞；兼职现象严重，人防能力较为薄弱；差别 较弱的用工制度使我行在渠道管理层、市场营销层、操作层等使 用同一种管理方法,在一定程度上可以说是人力资源的闲置浪费; 缺乏对员工岗位配置的合理规划和相应的跟踪制度,较少考虑员 工个人对岗位配置的意愿,使岗位配置有一定的主观性;部门、单 位人员配置不甚合理导致各岗位忙闲不均。 二、在考核机制方面依然不够科学。考核标准不够明确,缺少 针对不同岗位、不同层次的岗位说明书,从而使考核结果未能全 面、真实地反映员工的工作实绩。业绩考核片面强调了吸收存款 的比重,相对忽视了资金效益率、资金成本率等方面的因素,不利 于银行长远的发展;人事考评透明度不高,对考核结果的相关解释 和反馈机制不够健全,考核的教育激励作用较弱。 三、培训机制还不够健全。人才培养过多倚重于学历的教育, 专业与实践存在着一定程度的脱节;在培训的规划方面缺乏整体 和长远的把握,针对某一方面的热点问题应急性地组织一些专题 培训,虽然解决了当前存在的问题,但在知识的连贯性和系统性上 稍显不足；对员工素质培训和潜能开发培训相对较少,对中、高 层次的培训和专业技术人员的继续教育力度显得不够;培训内容 在实际工作中的应用考查不足,没有采用成本效益分析方法去评 估培训效果,较少开展培训后的跟踪调查，缺乏培训的反馈机制 今后的工作规划： 一、为适应市分行改革发展需要，发挥支行在业务发展中的 积极作用，建立有效的激励机制，优化资源配置，推动支行综 合实力的增强和提升，促进各项业务快速稳健发展，我部严格 按照区分行《XX 银行 XX 分行各级支行绩效分类管理办法》文件 要求，依据现有资源的配置情况，综合考虑支行的规模、效益、 人员等因素，对各级支行绩效实行分类管理。并结合我行实际情 况及业务部门制定的业务发展实施方案，广泛听取基层单位对 绩效工资分配的建议，深化绩效机制的改革。 二、为促进市分行专业岗位的稳健发展，调动信贷、公司从 业人员的积极性，防范贷款风险，做好公司业务，认真执行区 分行《XX 银行 XX 分行小额贷款业务绩效考核办法》文件要求， 本着考核指标公正、考核过程公开、透明的原则，充分调动信贷 公司业务从业人员的积极性，促进业务稳步健康发展。 三、为了进一步强化工作责任，改进工作作风，提高工作效 率，规范服务行为，切实提高支行的服务质量和机关工作作风， 深入开展“阳光行动”竞赛评比活动，树立支行、部门学习典范 四、为大力推进我行员工队伍整体综合素质的提升，突出高 技能、高技术人才培养及专业人员储备培训，广泛倡导“培训是 员工最大福利”的理念，创新培训方式，加大培训力度，充分 利用各种资源，为企业跨越式发展做好强有力的培训支撑。不断 提升高管人员的政策水平及综合素质，市分行定期对高管人员 组织风险管控、财务基础知识、公司业务、信贷业务、营销业务、 综合管理等相关知识的培训班；根据我行经营生产实际，重点 抓好基础技能培训和岗位技能培训，由各单位的内训师根据岗 位特点，分别对个人、公司业务的从业人员进行业务知识、岗位 技能和服务礼仪方面的培训；加快我行理财、保险等从业人员的 队伍建设，开展理财业务、保险业务、个人网银、信用卡、服务规 范等方面进一步系统化的培训，加快我行的理财业务以及我行 的新业务的发展，提升窗口业务能力和业务质量；提高我行员 工的服务质量，举办柜面人员服务礼仪知识培训班，努力让自 己的规范服务成为习惯，做到标准化、正规化，在为客户提供优 质服务的同时，体现自身服务的价值，展示良好的个人修养， 通过个人的专业形象与风度，加上周到的服务，提升客户感知 的银行形象。 五、认真贯彻执行党和国家及上级主管部门有关劳动工资方 面的方针、政策、法规和制度，并结合本行实际情况认真实施。 加强工资基金管理，按规定使用、控制和管理工资计划，及时与 上级部门沟通交流工资计划执行过程中存在的问题。立足重点放 在党员队伍建设上，倡导“爱岗敬业，爱行如家”的积极思想， 不断增强党组织的凝聚力、创造力、和战斗力，形成抓党建促发 展的浓厚氛围，促进全行业务经营加快发展。 20xx 年我部在履行工作职责、完善内部管理、员工教育培 训等方面上做了工作，取得了一定的成绩，也还存在着不足。在 今后工作中，我们将主动加强研究和探索，以与时俱进的时代 精神，全面推进人事工作的开展，积极为我行业务经营的发展 提供有效的组织人事保证。 人力资源部 二〇 xx 年十月
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生产制造业HR人力资源部工作总结
人力资源部工作总结暨部长述职报告 二 00 八年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作，加强人力资源开发管理，深化 人事、劳资改革，细化了人事、劳资、培训等以及配合公司办公室、企管部做好综合管理部的各项管理工作。 人力资源管理工作顺利完成了机构改革方案的确定与实施，实行竞争上岗，强化优胜劣汰，建立起“能 者上，庸者下，平者让”的竞争机制，并以劳动合同签订为契机，完善管理，创造了一个良好的用人环 境，真正做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能，促进了人力资源的优化配置；劳动工资方面以劳 资分配为主线，真正体现“按劳分配、多劳多得，按绩取酬”分配原则，营造了良好的竞争激励机制。现 将本年度工作总结及述职如下，请领导评议： 一、人事管理工作 企业发展的最终目的是为了争取效益，获得利益最大化，而人员过剩将是企业沉重的包袱。按照年度 工作目标，通过调整机构设置，利用竞争上岗和优化组合的方式完成了定编定员，基本达到最佳的机组 与人员配置，使人事改革走上了健康发展的道路。 1、合理调配现有人力资源，以达最佳配置 按照公司 2007 年度管理机构设置，圆满完成各部室人员定岗上班，截至目前公司现有销售部（包括 商务部、法务部、投标室）、生产部（包括客服部、卸车、司机、料场）、设备部、技术部（包括机械、电气）、 质检部、财务部、供应部、综合管理部（包括企管部、办公室、人力资源部、司机班）、售后服务部、保安部、 餐厅（包括一楼、二楼）等 11 部室及东厂区相关机构。公司现有人员 262 人（包括东厂区 7 人）。具体情 况如下：销售部 29 人、生产部 34 人、设备部 24 人、技术部 31 人、质检部 24 人、财务部 14 人、供应部 23 人、 综合管理部 24 人、售后服务部 7 人、保安部 28 人、一楼餐厅 17 人、东厂区 7 人。并根据公司生产经营情况 及时合理调配人员，确保了生产经营工作的顺利开展。 根据公司发展的需要，在总经理的直接领导下，公司从 20xx 年 1 月 1 日至 20xx 年 12 月 31 日共收到 应聘简历 2500 多份，其中应聘管理人员 1300 多份，应聘车间人员 1200 多份。招聘新管理人员 88 人，其 中财务部 2 人，销售部 7 人，技术部 5 人，生产部 5 人，工艺部 2 人，质检部 8 人，售后服务部 2 人，综 合管理部 4 人，设备部 22 人，供应部 3 人，二楼餐厅 1 人，保安部 26 人。公司管理人员辞职或辞退共 67 人次，人员流失率为 25.5%。 2、采取二级管理考核办法，做好各部门人员人事评价工作 为进一步合理开发和利用人力资源，积极营造一个良好的用人环境，建立灵活的用人机制，采取 二级 考评管理办法（自评、领导评价），按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准，先个人 自评；后经所在部室领导汇评；针对新员工采取三阶段考评管理办法，即实习期考评、试用期考评、转正 考评。 3、劳动合同管理 劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，为充分利用和发挥劳动合 同的作用，遵循平等自愿、协商一致的原则，根据劳动合同法自 20xx 年 1 月 1 日实施以来，公司根据现有 情况对在职员工及时补签了劳动合同，共补签劳动合同 237 份。对生产、技术、管理骨干采取长期（5 年） 合同管理，对其他工作人员采取中期（3 年）合同的管理办法。 6、加强劳动保护用品管理 为加强劳动保护用品的管理，提高员工的自我保护能力，在原有基础上重新修订《劳动保护用品管理 办法》，进一步规范了劳动保护用品的发放程序及使用管理。主要是做好工作服的发放、定期季度劳动保护 1 用品的发放、安全帽的统一配发等工作。 二、劳资管理工作 自今年以来公司继续加大变动工资的份额，继续贯彻"能者多劳，多劳多得"的动态工资分配原则，将 员工的收入和公司的效益紧紧联系起来，改变了"干好干坏一个样，干与不干一个样"的大锅饭局面，纠 正了在部分员工中流传的"多干多出错，少干少出错，不干不出错"的错误思想，克服了工资分配中的平 均主义现象，使"岗位靠竞争、收入靠奉献"的良好机制进一步深化和贯彻下去，充分调动了广大干部员工 的工作积极性。 2、严格考勤审查，规范加班制度 根据公司情况我部门下发《08 年考勤管理制度》，严格审查各部室员工每月考勤情况，依然坚持没月张 贴公布，予以监督使考勤程序更加合理、完善。 3、做好了各类保险费用的上缴及理赔工作 （1）、养老保险：按照劳动保险管理制度及公司方案，完成了养老保险缴费基数的调整及按月足额缴纳 养老保险金工作。公司现参保 52 人，其中停保 5 人。 （2）、工伤保险：根据员工实际情况，完成了工伤人员材料的上报、协助调查和处理工作，进一步做好了 工伤人员的医药费材料的上报及理赔工作。本年度共发生工伤近 70 人。 三、教育培训工作 随着我公司深化改革和发展的需要，对员工队伍的素质有着更高的要求，进一步加强和改进员工教育 培训工作，是摆在我们面前的一个重要课题。 1、组织做好各类考试考核工作，提高员工的业务技术水平 （1）、做好各部室及生产人员理论考试与实际操作考核工作。 （2）、协同生产部做好各车间重要岗位人员的业务培训考试工作。 （3）、组织做好管理人员本年度下发的各类文件的考试工作。 （4）、组织做好调配人员定级、晋岗考试工作。 七、存在的问题： 人力资源管理虽然取得了可喜的成绩，但仍存在诸多问题与不足，在改革日益深化的形势下，面临 着起重形势紧张的严峻考验，人力资源也遇到许多问题：第一、随着企业的进一步发展和深化，员工素质 还需不断提高，培训程序需进一步理顺，企业培训的理念尚待进一步增强；第二、竞争激励机制有待于进 一步加强和提高，工资分配办法需待进一步完善。 八、明年打算： 1、制定 20xx 年各部室招聘需求调查，人力资源部据此制定下年度管理人员和车间工人招聘工作计划 包括校园招聘和社会招聘，重点参加省内外重点学校及对口学校的专场招聘的大型人才交流会。并制定人 力资源管理招聘补充规定进一步控制和杜绝不合格人员留入公司，逐渐提高公司的整体人员的素质。 2、逐步建立健全用人机制、激励机制和留人机制。 3、制定完善的培训计划，做好全员的培训工作，特别是车间一线员工的培训，使公司员工技术素质 有明显提高。 2 4、与企管部协商把员工考核工作做好。 5、继续积极主动配合其他部室把工作做好。 在新的一年里，人力资源部将会在公司总体目标的指导下，坚持可持续发展战略，开拓进取、与时俱 进、扎实工作，为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。 报告人：*** 20xx 年 1 月 9 日 3
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物流公司人力资源工作总结范本
一、200x 年人力资源工作总述。 200x 年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强 定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断 开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念， 进行人力资源管理改革与创新。 二、人力资源基本情况。 截至 200x 年 12 月 31 日南粤物流（含合资、控股公司）员工人数 1880 人，其中公 司本部 67 人，通驿 1288 人，广东新粤 300 人，实业 93 人，威盛 17 人，东方思维 115 人。 南粤物流学历情况：截至 200x 年 12 月 31 日公司拥有大专及以上学历 482 人，其 中博士 1 人，硕士 37 人，本科 242 人，大专 202 人。 三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。 为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高 效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下： （一）通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围 等关键指标进行分类；2、服务区按车流量、营业额等指标分类。 确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准 化模块。 （二）广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量 以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化， 控制好人员数量和人工成本。 （三）实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及 信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。 （四）威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位 任职资格条件说明书和岗位说明书。 同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定 岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。 四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形 成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂 行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管 理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已 正式颁布并在施行中。 广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成 ISO 质量认证。通驿公司编制了 中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细 则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维 根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、 休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。 五、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大 加强。 为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展 的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应 的工作，但公司整体层面上的专题（知识普及性）培训和公司本部员工的培训需要加 强。 通驿精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服 务区新员工培训，每期 20 天共 203 人参加。举办中层管理人员培训班，39 人参加培训。 进行服务区区长应知应会培训，历时近 4 个月，21 人参加，培训共分两阶段进行，第 一阶段：脱产培训 4 天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公 文写作等培训；第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近 4 个月，并进行 了卷面考试。举办或送培 308 人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、ISO9001： 2000 质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、 税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保 安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人 员的理论知识和实际操作能力。 广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证 中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班；另一方面，认真抓 好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，积极 配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能力培训。 全年参加培训的员工共 81 人次（其中：中层以上管理人员 13 人次）。 实业按照年度培训计划，加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业 务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂 参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。 六、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能 和工作热情。 公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗 位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制， 以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用， 建立高素质、精干、高效的员工队伍。 特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终 奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局 面。 七、以信息化建设为动力，积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化 人力资源管理技术创新。 根据集团总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和 信息化技术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中 的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的 总体规划，完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电 子信息化建设。 同时，为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展，我司从 9 月起，历时 4 个月，完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统（南粤物流）资料的录入工作， 该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块， 包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退 人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力 资源工作效率和人力资源管理与开发水平。 八、做好公司人力资源战略规划，适应南粤物流战略发展需要。 为配合公司战略的有效实施，根据南粤物流战略规划对人力资源的需求，我们对 南粤物流人力资源战略进行了初步的设想。 我们认为南粤物流 2005 年—2010 年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创 新，努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍（重点是物流和信息化管理专 才）。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，为实现南粤物流发展战略 提供强大的人力资源支持。 南粤物流人力资源战略 SWOT 分析：（一）优势：交通物流资源的内部垄断；员 工的专业素质较高；优厚的薪酬福利待遇。（二）劣势：高端物流人才的缺乏；市场竞 争意识不强；人工成本相对较高。（三）机会：政府政策的大力支持；加入 WTO 带来 的推动；劳动力市场专业人才供给充足。（四）威胁：人才争夺激烈；人才流动频繁； 物流和信息人才缺乏。南粤物流人才观设想：做德才兼备的南粤物流人。有才无德是歪 才；有德无才乃庸才；无才无德即冗才；有德有才方人才。 南粤物流人力资源战略实施设想：做到“五才”，即求才、识才、用才、奖才、育才 （一）求才：1、外部引才，根据人力资源规划，通过岗位说明书和任职资格条件，选 择适用的人员招募方法渠道和人员甄选工具，从名牌高校毕业生和社会精英中挑选优 秀分子加入南粤物流。2、内部选才，通过工作轮换、竞聘上岗、职位升降和干部交流， 建立有效的内部人才流动机制。（二）识才：通过人才测评、绩效评估、动态激励等人 力资源管理机制的建立，真正地发现人才，做到能者上、庸者下、平者让。（三）用才： 以人为本的人力资源管理创新。1、80/20 原则，企业中 20%的员工创造企业 80%的价值， 应管好这 20%的核心骨干员工。2、授权管理，为适应当今新的管理思维强调组织扁平化 的要求，充分调动员工的积极性，培养员工的献身精神，可适当将一定的权力下放给 员工，让员工发挥主观能动性，参与到公司的管理中。3、团队建设与合作，在公司上市 和重大事项的运作中，可以充分发挥团队的作用，培养员工对公司的认同和归属感。 （四）奖才：建立一整套适合培养南粤物流核心价值观和核心竞争力的激励体系。1、建 立多种价值分配形式机会、职权、资格认可、荣誉、休假、教育与发展、工资、奖金、津贴、 福利、股权等。2、员工持股结合公司上市，进行员工持股。股权分配的依据是：可持续 贡献、突出才能、品德和所承担的风险。保持核心层对公司的有效控制。3、奖金，主要是 对超额绩效和创新成果的奖励（包括年终专项奖等）。4、晋升，主要依据员工的突出绩 效，同时参考任职资格水平。5、荣 誉，对有突出贡献的员工和工作态度优秀的员工 授予荣誉称号，设立创新荣誉奖。（五）育才：建立基于人力资源战略和职业生涯规划 的培训开发体系。1、两大核心：（1）考虑企业战略与经营目标对人力资源的要求； （2）考虑员工的职业生涯发展要求。2、三个层面：（1）制度层面：涉及企业培训开发 活动中各种制度；（2）资源层面：构成企业培训开发系统的各种关键要素；（3）运 营层面：企业培训与开发机构的工作内容与流程。3、四大环节：培训需求分析、培训计 划制定、培训活动组织实施、培训效果评估。 九、努力做好职改工作，负责完成公司出国手续的办理。 （一）职改工作：1、专业技术资格考试报名，完成 9 个专业科目 79 人次的考试报 名工作。2、专业技术职称申报，初次认定 10 人，申报中级资格 2 人，申报高级资格 6 人。 广东新粤还办理詹润取等 18 人的计算机信息系统集成项目经理资质申报手续（其 中 13 人成功申报项目经理，6 人申报高级项目经理）；同时协助做好公司各类资质证 件的年审工作。 （二）出国办理：1、负责办理公司 9 人 6 个月多次因公往返港澳通行证；9 人办理 3 个月 2 次因公往返港澳通行证。2、协助办理多个出国考察培训团。 广东新粤为部分管理人员办理往返香港通行证申报手续 4 人次，办理组团出国考 察 2 个团 21 人次。 十、根据公司业务和架构整合安排，做好广东新粤移交的人力资源配置工作。 为加快公司上市工作的步伐，优化集团内部资源组合，理顺我司对广东新粤管理 关系的归属问题，按照公司的统一部署，我部主要负责了广东新粤移交人员的人事档 案、行政工资介绍信、工作鉴定及劳动手册、劳动用工手续、社会保险及住房公积金缴纳 等工作的及时办理。 十一、配合完成威盛公司的人员分流工作。 为了实现威盛公司的顺利发展，扭转其快递业务管理监控不到位和无法控制成本 的局面，我们积极配合威盛公司，从人事管理方面给予大力的支持，威盛公司人力资 源部通过制订严密的分流方案，耐心细致地做好说服解释工作，依法办事，合理把握 政策，严格控制解除劳动合同的补偿尺度，出色地完成人员分流工作。先后精简分流 310 人，补偿仅花费 10 万余元，大大降低人工成本费用支出，真正做到了妥善分流和 平稳过渡。 十二、做好人力资源管理的基础和日常管理工作，完成上级业务部门和公司领导交 办的各项工作任务。 1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作；建立员工工资台帐，按要求及 时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。 2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的 签订及管理工作。 3、按劳动社保部门的规定，依法办理社保、失业保、医保的缴费基数申报手续，调 整了员工的住房公积金标准。 4、及时计发员工工资及各项费用。 5、配合集团完成公司班子成员的人事档案整理工作；全年接收人事档案 25 份，移 出人事档案 2 份。 6、与乐万企公司合作完成公司人事代理。 7、完成集团和公司领导临时指派的其他工作任务。
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5_研发部技术人员年终总结
研发部技术人员工作总结 光阴转瞬即逝，新的一年悄然将至，2011 年即将成为过去，加入公司的这半个多 月，对于我来说是一种成长与进步的历程。融入新的集体、开始新的学习、新的工 作方式、工作内容、以及工作程序。从入职的员工手册培训、部总体业务培训、技术 服务部产品介绍、公司总体情况介绍、财务部制度培训、部单独实验 室制度培训，到跟着学习实验室仪器操作、指导一系列实验操作。经过一段时间的 实习之后，我将接手新的实验项目。感谢公司领导给我提供这个展示自己的平台， 感谢各位同事对我真诚的帮助，我将认真的做好自己的工作来回报各位，除此以 外，也会不断的学习新的知识，以迎接新的挑战。 一、研发岗位员工 2011 年工作总结 （一）工作总结 2011 年月日，我正式加入到公司部，经过三天的新员工培训之后， 便跟着学习相关的实验操作，参与了实验的相关优化和灵敏度实验，浓度梯度实 验结果显示较好，不行，却又比较理想。此外，按照的指示对新的实验平台—进行 了相关文献的收集和阅读，并整理了相关资料，写了一篇文献综述和一篇演讲稿。 现在正在领用实验材料以及分装稀释，准备开始的专题实验。 （二）工作中的不足 1、个人修养、基本素质需要进一步提高。 2、理论水平和工作能力上还略显不足，需要在学习中成长。 3、和同事之间的沟通还不够融洽，需要进一步改善。 4、工作细心方面还有待进一步提高，充分认识“处处留心皆学问”的道理。 5、工作的主观能动性还需要进一步提高。 二、研发岗位员工 2012 年工作计划 1、增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。要积极主动地 把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的 态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况，懂得团队的力量和重要性。 2、加强理论知识相关的学习，不断的完善自己的理论知识，可以更好的服务于公 司的研发岗位。 3、要善于总结，要善于在成功中积累经验；善于在失败中吸取教训，努力使之转 化为成功。 4、勤学习、勤动脑、勤动手，加紧产品研发的效率，更快的转化成产品。
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年会预算安排
年会场地市场费用预算 项目 日期 序号 围餐 桌/自助餐 1 场地预算 价格 Friday, January 25, 2013 地点：围餐 （年会场地） 服务费/开瓶费 - 备注 公司与围餐之间车程 5分钟 4 5 舞台搭建+灯光租赁 投影+音响设备 6 化妆间+物资存放室一间 7 宣传物料 8 超时/布场备用金 2 场地费用合计 9 年会活动市场费用预算（明细详见下表） 10 总计 0 11 人均 0.00 序号 1 项目 酒水 2 宴会糖果 3 杂费/物料运送车费 4 年会节目服装费 5 晚会节目评奖 6 7 盛装表演服装费 盛装表演评奖 8 实物抽奖 9 合计 年会活动市场费用预算 预算 ￥0.00 付款方式 预算 明细 备注 人均 ￥0.00 付款方式
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年度各部门人力成本比较分析
人力资源管理工具——薪酬福利 年度各部门人力成本比较分析 说明：本表格主要用于统计和分析企业本年度各部门人力成本数据，具体包括各部门每项人力成本项目的 度总计、年度各项人力成本占比以及各分析项目的总计数据。内含自动计算公式，颜色标注部分无需录入 表为自动生成。右侧图表可以对比分析任意两个部门的人力成本数据，修改部门名称即可。 费用项目（单位 ：万元） 总经办 财务部 人资部 营销部 行政部 生产部 研发部 海外部 项目部 后勤部 基本工资 5.80 8.50 9.00 14.50 10.00 15.80 11.00 6.50 8.00 6.00 绩效工资 4.80 6.50 7.00 12.00 8.00 12.50 9.00 4.50 6.00 3.90 津贴及奖金 1.00 2.50 3.00 8.50 4.00 4.50 5.00 2.50 5.50 3.00 加班费 1.00 1.20 1.40 3.60 1.80 4.00 2.20 1.40 2.60 2.80 社保医疗福利 1.00 2.00 2.00 4.00 2.00 4.00 2.00 1.60 2.00 2.00 教育培训福利 1.00 2.10 2.20 5.30 2.40 3.50 2.60 1.60 2.80 2.90 其他福利 1.00 1.20 1.40 3.80 1.80 2.00 2.20 2.20 2.60 2.80 其他人工成本 0.50 0.80 1.10 1.40 1.70 2.00 2.30 2.60 2.70 2.20 合计 16.10 24.80 27.10 53.10 31.70 48.30 36.30 22.90 32.20 25.60 部门占比 5.06% 7.80% 8.52% 16.69% 9.97% 7.20% 10.12% 8.05% 60.00 15.18% 11.41% 53.10 48.30 50.00 36.30 40.00 30.00 20.00 32.20 31.70 24.80 27.10 22.90 16.10 10.00 0.00 总经办 财务部 人资部 营销部 行政部 生产部 研发部 基本工资 绩效工资 津贴及奖金 加班费 教育培训福利 其他福利 其他人工成本 合计 海外部 社保医疗福利 项目部 10.00 0.00 总经办 财务部 人资部 营销部 行政部 生产部 研发部 基本工资 绩效工资 津贴及奖金 加班费 教育培训福利 其他福利 其他人工成本 合计 海外部 社保医疗福利 项目部 部门每项人力成本项目的数据、年 ，颜色标注部分无需录入数据，图 名称即可。 年度总计 各项占比 95.10 29.90% 74.20 39.50 22.00 22.60 26.40 21.00 17.30 318.10 23.33% 12.42% 6.92% 7.10% 8.30% 6.60% 5.44% 营销部 请在左右侧分别 输入部门名称 14.5 生产部 14.5 |||||||||||||||||||||||||||||||||||| 基本工资 ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||| 12 |||||||||||||||||||||||||||||| 绩效工资 ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||| 12.5 12 8.5 8.5 |||||| 津贴及奖金 3.6 |||||| 加班费 ||||||||||||||||||||||||| 4 4 |||||| 社保医疗福利 ||||||||||||||||||||||||| 4 5.3 |||||| 教育培训福利 |||||||||||||||||||||| 3.5 3.8 |||||| 其他福利 |||||||||||| 2 1.4 ||| 其他人工成本 |||||||||||| 2 3.6 4 5.3 3.8 1.4 |||||||||||||||||||||||||||| 4.5 100.00% 100.00% 行政部 35.00 30.00 32.20 25.00 25.60 22.90 20.00 15.00 10.00 5.00 海外部 社保医疗福利 项目部 后勤部 0.00 资 工 本 基 资 工 效 绩 金 奖 及 贴 津 费 班 加 利 利 福 福 疗 训 医 培 保 育 社 教 利 本 福 成 他 工 其 人 他 其 计 合 10.00 5.00 0.00 资 工 本 基 资 工 效 绩 金 奖 及 贴 津 费 班 加 利 利 福 福 疗 训 医 培 保 育 社 教 利 本 福 成 他 工 其 人 他 其 计 合 总经办 人资部 营销部 行政部 生产部 研发部 海外部 6.00 6.50 财务部 8.00 11.00 10.00 14.50 15.80 基本工资 9.00 后勤部 8.50 社保医疗福利 项目部 5.80 海外部 项目部 后勤部 本 成 15.8 12.5 4.5 4 4 3.5 2 2 计 合 计 合 项目部 6.00 8.00 本 成 后勤部
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【地产类】人力资源工作总结工作计划
20xx 年人力资源工作总结 20xx 工作计划 春去冬来，转瞬间，阳光嘉业房地产开发公司在郭总的带领下，昂首跨越了不平凡的 20xx 年，在这一年中，在公司领导、部门主管领导及同事的关 心和帮助下，圆满地完成了各项工作，且使我的专业知识不断提升，工作方法和效率不断进步。 人力资源部是总经理直接领导下的经理级部门，是承上启下、人才招、培、留及企业文化建设的枢纽，工作千头万绪，有档案管理、人才招聘、人才培 养、人才留用等管理工作。人力资源部人员各司其职、各尽其能，虽然工作繁杂琐碎，但我们却分工不分家，在工作上相互鼓励、相互学习、精诚合作。过 去的一年，人力资源部在总经理和各部门主管领导的支持和配合下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了一定的进展，为 20xx 年工作奠定了基础， 创造了良好的条件。为了总结经验，寻找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，下面是我对 20xx 年的工作简要总结如下： 20xx 年工作总结 一、部门工作手册及岗位职责的管理 20xx 年，在公司各部门主管领导的支持和帮助及行政干事的积极配合下，我们对公司各部门的工作进行了一次梳理，同时也对各岗位人员的工作 职责进行了梳理，人力资源部的《工作手册》已成文下发，其他部门的雏形已成，但还没有编整成册，因而使部分员工还未形成明确的工作目标，不了解 工作结果，使员工在公司制度的前提下，不能自我激励、自我管理和自我发展。 二、员工档案资料的管理 建立员工纸质档案和电子档案，有效的人事档案管理对分析公司内人力资源状况是否适应单位的改革与的要求，人才工作计划制定是否合理、实施 是否顺利等方面发挥着重要作用，通过分析人事档案信息，公司整体的人才储备状况，结合人事流动的档案信息，预测公司人才的需求状况，从而有效 科学的制定人力资源计划，为公司领导的决策提供可靠的依据。 三、人员异动工作分析及管理 人力资源部在“人力资源”是企业发展的第一生产力的前提下，按照“人品优先，能力适度”的原则，公开、平等、竞争、择优的方式选择。人才的招 聘是人力资源部人事管理工作中的重点，20xx 年随着公司的发展，对人才需求量加大，我们建立多元化的招聘渠道：人才市场、人才网、校园招聘、猎头 公司和介绍，努力把好招聘环节，力求提高员工整体文化素质和综合能力，使合适的人用在合适的岗位上，充分发挥人力资源的功能。下面就是公司下 半年人员异动情况数据分析报告如下：（截止 20xx 年 12 月 31 日） 1、人员增补情况（下半年）： 1 图 1：人员增补结构图 表 1 各部门人员增补统计表 部门 月份 总办 规划管 理中心 工程管 理中心 7 月份 6 8 月份 4 9 月份 2 10 月份 财务管 理中心 11 月份 8 3 2 21 人力资 源部 内控部 行政部 1 2 小计 7 7 1 2 2 1 2 商业运营 管理中心 5 12 月份 合计 品牌 推广部 1 1 2 销售部 1 5 1 1 12 1 1 18 2 1 11 1 16 2 1 现状:20xx 年下半年开发公司共计增补人员 55 名（从其他兄弟公司调入 12 名，新进招聘 43 名）。 比较：比上半年减少了 22 名，下降了 28.6%。 分析：从图表中可以看出，下半年人员增补集中在工程管理中心和销售部，尤其是工程师和置业顾问。 2、人员转正情况(下半年)： 图二：人员转正结构图 2 2 1 4 4 55 部门 月份 总办 规划管 理中心 工程管 理中心 7 月份 3 8 月份 4 9 月份 3 10 月份 1 11 月份 2 12 月份 合计 财务管 理中心 人力资 源部 内控部 行政部 1 小计 5 1 3 1 14 商业运营 管理中心 3 3 2 表二：各部门人员转正情况 品牌 销售部 推广部 4 3 1 1 1 4 1 1 8 1 现状：20xx 年下半年招聘 43 名，而转正员工共计 29 名。 比较：比上半年减少了 36 名，下降了 55.4%。 原因：新招人员压力大，不适应公司各项管理制度，试用期不到就提前离职。 建议：1、在招聘过程中，应仔细且详尽地介绍本公司的各项管理制度。 2、企业招聘规范化，要对招聘岗位进行定量、定性分析，切实做好人力资源管理的第一步——选人。 3、 人员离职情况(下半年)： 图三：人员离职结构图 3 1 8 5 2 29 表三各部门人员离职统计表 部门 月份 总 办 离 职 待 岗 规 划 部 离 职 待 岗 工程管 财务管 理中心 理中心 离 职 7 月份 1 8 月份 3 9 月份 1 10 月份 11 月份 2 2 3 计 待 岗 离 职 2 1 1 2 11 待 岗 品牌 商业运营 人力资 推广部 管理中心 源部 离 职 待 岗 离 职 待 岗 离 职 待 岗 内 控 部 行 政 部 离 职 离 职 待 岗 待 岗 小 计 离 职 待 岗 1 1 4 1 4 3 1 1 1 4 离 职 2 12 月份 合 待 岗 销 售 部 1 1 1 2 6 1 4 2 2 8 1 5 1 4 2 1 2 26 4 6 现状：公司下半年共计离职 26 名，其中包括公司辞退 5 人，主动离职 21 人；下半年待岗 6 名。 比较：离职比上半年减少了 5 名，下降了 16.1%；待岗比上半年增加了 5 名，上升了 5 倍。 分析：下半年人员流动较快的是工程管理中心和销售部，其实有的岗位人员流动快反而是好事，但是对于关键岗位的员工流动就给我们提供了采取措施 的信号。 原因：1、客服和话务部门的取缔，原岗位的员工不能胜任新岗位的工作； 2、房地产市场的竞争，引起对工程管理中心和销售部相关专业人员人才的竞争； 3、家庭和身体原因、工作压力大； 4、缺乏团队精神，形成恶性竞争势力； 5、对岗位不满意，主要指对从事的岗位职责不明确、安排不合理、领导与员工沟通少，晋升机会少。 建议：1、公司在招聘新员工时，在不触及求职者的个人隐私的前提下，对其家庭环境应该有更多的了解，尽量从人员选用的最开始阶段控制，降低公司 经济损失； 2、科学设计岗位，加强知识管理，合理分配工作职责，建立完善的晋升机制； 3、人才竞争激烈，不仅要用科学的薪酬体系，还要有让员工信赖的企业发展规划格局，去吸引专业人才最大限度地展示自己的价值，发挥自己 的才能。 4、性别统计:(下半年) 图四性别结构图 表四上、下半年性别比较 单位：人 时间 人数 总办 男 上半年（截止 6 月 女 规划部 工程管理中 心 财务 部 男 女 男 女 男 女 男 女 2 1 39 10 4 16 4 销售部 14 品牌推广 部 男 5 女 商业运营管理中 心 男 女 17 28 人力资源 部 内控部 行政部 男 男 男 女 男 女 4 3 8 6 女 女 小计 合计 142 30 日） 下 半 年 （截 止 12 月 31 日） 2 4 2 43 10 4 4 11 16 6 1 3 1 减少 说明：1、 为加强企业内部管理，促使企业各部门与郭总间的工作顺畅沟通， 于 20xx 年 9 月 3 日成立总办； 2、 根据公司战略发展的需要，为加强内部监督，预防企业风险，在 20xx 年 11 月 11 日成立内控部； 3、 商业运营管理中心在上半年被称为运营管理中心，且包含物业； 4、 品牌推广部和销售部在上半年合称营销管理中心，行政部和人力资源部在上半年合称行政人事部。 现状：目前公司在职员工 119 名，截止 12 月 31 日止，其中男 77 名，占比 64.71%；女 42 名，占比 35.29%。 比较：比上半年减少了 23 名，下降了 16.2%。 原因：1、凯德物业服务公司在 7 月从阳光嘉业房地产开发公司剥离，为了更好、更快地发展物业； 2、房地产行业特点制约公司的男性员工比例大于女性。 5、学历统计（下半年） 表五上、下半年学历比较 图五：学历结构图 表五：上下半年学历比较 6 2 2 2 4 2 0 2 7 7 4 2 119 3 2 0 23 单位：人 类别 时间 本科 总人数 专科 高中 职高/中专 中技 初中及以下 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 上半年（截止 6 月 30 日） 142 17 11.97% 45 31.70% 22 15.49% 18 12.68% 5 3.52% 35 24.64% 下半年（截止 12 月 30 日） 119 26 21.8% 43 36.1% 15 12.6% 15 12.6% 6 5.0% 14 11.8% 9 52.94% 1 20% 21 60% 同比增加/上升 同比减少/下降 23 2 4.44% 7 31.82% 3 16.67% 分析：从学历结构图表可以看出：下半年本科学历人数增加，初中及以下的人数骤减，公司员工的学历水平较高，有利于公司快速发展成为大同高端的 品牌房地产。 6、年龄数据与分析 (下半年) 图六：年龄结构图 表六：上下半年年龄比较 类别 25 岁以下 26-30 31-35 36-40 7 41-45 46-50 50 岁以上 平均年龄 时间 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 上半年（截止 6 月 30 日） 42 29.6% 24 17.0% 28 19.7% 21 14.8% 13 9.2% 7 4.9% 7 4.9% 34 下半年（截止 12 月 30 日） 32 26.9% 24 20.2% 21 17.6% 16 13.4 10 8.4% 6 5.0% 10 8.4% 34 3 42.9% 同比增加/上升 同比减少/下降 10 23.8% 7 2.5% 5 23.8% 3 23.1% 1 14.3% 分析：从年龄结构图表中可以看出： 1、平均年龄虽没有发生变化，但是下半年根据年龄段的人数相比， 25 岁以下的人员减少比例较大，25 岁以下的人员是职业心理波动较大的阶段， 此年龄段职业生涯受经历、经验、机会等个人外在主观因素的影响较大，具备相对不稳定的倾向，其离职率会相对增大； 2、25 岁以上的人员，受婚姻、家庭、生活、事业等因素影响，职业生涯相对稳定，其离职率会相对减少。 建议：招聘人员除特殊岗位外，其他应多考虑 30 岁以上人员，尤其是女性员工。 7、职称统计分析（下半年） 图七：职称结构图 表七：上下半年职称比较 单位：人 类别 时间 一级注册 建筑师 一级建 造师 二级建 造师 高级工 程师 工程 师 助理工 程师 8 预算 员 助理会 计师 中级会 计师 经济 师 职业经 理人 房地产 经济师 法 律 顾 初级 律师 合计 人 比例 问 上半年（截止 6 月 30 日） 2 2 1 1 5 3 下半年（截止 12 月 30 日） 1 1 3 2 10 3 2 1 5 同比增加 同比减少 1 2 1 2 1 2 数 1 1 2 1 1 18 12.7% 1 1 1 30 24.8% 1 1 1 12 66.7% 1 分析：从职称结构图表可以看出，下半年的专业人才虽增加 12 名，但是除工程管理中心和财务管理中心外，其他部门仍缺乏专业性人才。 建议：我们不仅想办法从外面招聘些这样的人才，而且要多鼓励员工在职进修，提高在职学历进修报销标准，使我们的人才更加专业化、规范化、标准化。 8、工龄分析: 图八：工龄结构图 类别 2 年以上（含 2 年） 1 年-2 年（含 1 年） 6 个月-12 个月（含 6 个月） 时间 3 个月-6 个月（含 3 个 月） 不到 3 个月 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 上半年（截止 6 月 30 日） 28 19.7% 24 16.9% 31 21.8% 26 18.3% 33 23.2% 下半年（截止 12 月 31 日） 33 27.7% 27 22.7% 29 24.4% 11 9.2% 19 16.0% 9 同比增加/上升 5 17.9 3 12.5% 同比减少/下降 2 6.5% 15 57.7% 14 42.4% 分析：1、低于一年的员工离职率最大，随着服务年限的延长，离职员工相对减少。 2、离职的高峰期在两个阶段，第一个阶段在员工进入公司的初期，压力大，难以适应工作，人容易变得浮躁和彷徨；第二个阶段在服务年限 3 年 左右，员工积累了一定的工作经验，自身价值的提升意识增强，若这时公司不能激发员工新的工作热情，或者看不到职业发展的机会。 建议：1、公司要关注新员工，人力资源部门和新员工的直接上级应共同协作，重视新员工的入职培训，短时间内让新员工快速进入角色，融入企业，早 日从“局外人”转变为“企业人”； 2、完善岗位设置，明确岗位职责，提供合理的职业发展空间，除了晋升机制外，还应从工作轮换、工作重新设计等方面考虑。 9、总体人员人数分布分析 分析：管理人员有 28 人，一般员工有 91 人，管理人员与一般员工的比例是 1：3.25，管理层人员的精细分化便于公司有序发展。 10、 招聘情况分析： 招聘长期是人力资源部的主要工作之一，人力资源部门的职责就是把最合适的人安排到最合适的部门，通过提升在人力资源管理中的指导作用来灵 活执行招人、薪酬、培训、考核等职能，关注员工，不断改善员工与其主管之间的关系，使公司内部气氛融洽，让每一个员工能够全身心地投入到工作当 10 中。 分析：就 20xx 年整体招聘现状来看，我们的招聘情况比较客观，可以满足需求，但是也存在些问题： 1、招聘方式虽然多样化，但是有效简历不足，社会推荐缺乏激励措施； 2、招聘测评方式单一化，且背景调查力度不够； 3、招聘渠道问题 渠 道 1、中介机 构推荐 2、媒体公 开招聘 3、招聘会现 场招聘 4、互联网人 才库搜索 5、公共部门 优 点 缺 点 适合招聘人选 1、效率高，招聘有的放矢，节省人力 2、在人员的从业素质、职业道德上也有一定的保证 1、成本过高 中高层管理管理人员及部分要求较高的基 层管理人员 1、获得大量的人才信息 2、可选的余地较大 1、成本过高 中基层管理人员及部分要求较高的基层人 员。 1、人员较多 2、可选择的余地也较大 1、时间较短 2、刚刚毕业的学生居多 3、从业经验缺乏，平均素质也不会太高 基层管理人员及基层人员 1、获得的信息量较大 2、可选择的面也很广 3、可招到相应的岗位人才 1、缺乏真实性 2、信息量过大，且耗时 3、造成招聘企业资源的浪费 中基层管理人员及基层人员 1、招聘成本较低 的推荐 稳定性较高 6、内部选拔 1、成本较低 7、推荐 1、成本较低 2、选择的余地较大 2、节奏较快 3、 1、专业技能较差 2、培训成本高 基层人员及辅助人员 1、过程比较漫长 中基层管理人员及基层人员 1、可选择的面较小 中基层管理人员及基层销售、工程人员 20xx 年度人力资源部工作改善方案 公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着凯德世家的发展方向。鉴于此，人力资源部在 20xx 年 1 月份首先应完 成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能 部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能在一年内不再做大的调整，保证 公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 一、人力资源总体优化 根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，总体优化方案如下： 1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，一年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的 11 组织架构中运行。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。 3、完成日常人力资源招聘与配置 。 4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度。 5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。 6、建立及时有效的绩效考核制度与机制，并参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩 效考核的权威性、有效性。 7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。 8、弘扬优秀的企业文化和企业理念，用优秀的文化感染人。 9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系，集思广益，为企业发展服务。 10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。 二、人力资源总体改善方案 1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就，因此人力资源部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度，人力资源 部将无法对目标完成质量提供保证。 2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目 较多,因此，需要总经理予以重视和支持。自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部 在制定年度目标后，在完成过程中恳请总经理以及其它各部门全力协助。 3、此工作目标仅为人力资源部 20xx 年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程，针对每项工作人力资源 部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经总经理研究并通过后才能付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，人力资源部将按 调整后的目标完成年度工作。同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。 4、改善离职率，首先，积极引导，强调培养，尊重员工的选择。针对员工对当前工作浮躁的心态我们必须对其进行积极的引导，以便于员工能够正 确的对待当前的工作，对于那些要求进步的员工，我们必须通过各个方面的努力加强对他们的培训，在满足员工进步的同时推动企业的持续发展 ，但是， 当我们的企业满足不了员工发展的时候就应当允许他们走出去获得长远的发展。其次，努力改善我们的工作环境与规章制度，使我们的工作环境更能够 挽留优秀的员工，使我们的制度更加人性化、更容易得到员工的尊重、更适应企业的长足发展，以避免优秀员工因为得不到企业应有尊重与重视而离职。 最后，完善我们用人制度，推动员工的正常流动，规避员工的不正常流动。正常的员工流动会推动企业的良性发展；反过来，不正常的员工流动又会阻 碍企业的长远发展。企业管理必须通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流动。 5、组织架构的建设， 20xx 年 1 月上旬完成公司现有组织架构、职位编制的合理性、公司各部门未来发展趋势的调查；20xx 年 1 月中旬完成公司组织 架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改；20xx 年 1 月下旬完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。 6、岗位说明书，俗话说：没有规矩，不成方圆。凯德世家正处于发展阶段，必须要有一套规范的制度来进行管理，把各项工作任务制度化、流程化， 真正做到流程管事，制度管人。制度与流程体系建设是当前的核心任务，制度与流程体系服务公司的战略和发展计划，先建立后完善，逐步推进。 12 人力资源部牵头，建立与完善公司制度与流程体系，明确各部门职能、岗位职责形成岗位说明书，让所员工都能够清晰的了解所在岗位标准以及超 越或低于岗位标准的奖罚措施，形成明确的工作目标。 7、建立完善各项规章制度 根据公司的战略和发展计划，建立与完善人力资源管理制度与流程。人力资源管理制度与流程涵盖人力资源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培训、辞退 等多个环节。建立与完善人力资源管理制度以保证在公司内部形成一致的、显性的管理契约，保障人力资源事务有序执行，并根据实际执行情况不断完善， 变人力资源“人”治为“章”治。执行制度是企业管理的必然手段，但制度的合理性及科学性，要靠在执行后的反馈信息中得到。 第一、为员工创造与人力资源部经理面谈的机会与方式，畅谈对公司管理的理解和建议。 第二、采用《员工满意度调查问卷》方式，全方位了解员工对公司在管理及各方面的满意程度，从而及时向决策层提供改进建议。 20xx 年度计划 一、招聘工作 20xx 年上半年我们的招聘目标是要达到 168 人，根据公司各部门人员的需求，再加上流失员工的补充， 3 月份前预计需要招聘 46 人以上，这 46 人 里面 81%以一般员工为主，其他 19%以管理人员及人员为主。3 月份要求达到 165 人的规模。而且在保证数量供应从充足的情况下达到人员质量要求。 二、培训工作 培训是公司员工整体水平提升的重要工作之一，这个工作公司一直持续在做，怎么样通过加强培训力度，并把培训工作有效地落到实处，从而提高 员工的综合能力水平，提高员工的信心，从而提高员工的收入，稳定队伍，这将是我们努力的方向，我们在全年的培训工作中，我们将采用集中授课、 视频培训等形式，落实到每一项工作中： 1、新员工培训 根据招聘情况原则上每月 1 期，对新员工给予内部，主要针对公司的规章制度及其企业文化理念，并做好跟进工作，同时给予学习的知识进行考核 。 2、管理人员培训 管理人员的培训将是明年培训工作的重点，也是提升管理水平的途径和方法，我们要改变过去被动的学习方式，从要求学到主动想去学，因为随着 公司的发展壮大，我们总会出现管理瓶颈，所以我们的管理人员的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、视频培训、读书写心得 体会等，课程以领导力、执行力、战略管理等方面为主，要求每月中旬（15 日前后）开展一次半天以上的集中培训。在读书方面，明年计划每个月统一由 公司购置好的管理书籍，要求管理人员每月看一本，而且要写读后感以及新的体会，同时要写出将所学知识结合实际工作的计划，以此种方式，提升公 司内部学习氛围。 3、全员培训和户外拓展 全员培训也是 20xx 年培训的重点，为了整体提升公司全员的综合知识层面，提升素质，人力资源部计划每个月最少举行 1 次全员培训，其中第一季 度主要以公司的规章制度培训为主，全员掌握公司各项规章制度，其余三个季度以员工的沟通技巧、服从力、执行力、工作态度等方面的课程为主，同时 推荐员工看一些好书，并以书的内容为主题，每季度定一个主题，同时开展一次管理书籍读后感演讲比赛，以提升全员的学习氛围。 4、内部培训讲师队伍建设 13 一个企业培训系统中，讲师队伍建设是核心。要想提升公司整体的培训水平，仅仅靠人力资源部的力量，是很难支撑整个局面的，所以内部讲师队 伍的建设是关键。明年计划第一季度开始实行讲师内部考核聘任制，聘任期为一年，定期对讲师进行培训，同时对培训效果进行评估，并根据考核分数 给予相应的奖励，以此提升讲师的积极性和授课水平，计划此项任务在第一季度内完成。 三、薪酬管理 根据公司现状和未来发展趋势，目前的薪酬管理将有可能制约公司的人才队伍建设，从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过人力资源部对公 司各阶层人员现有薪资状况的了解，尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。对于公司管理者，20xx 年将实施目标责任年薪考核制。改革后的薪酬体系， 应以能鼓舞管理者、激励员工、留住人才为支点，要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。 四、责任年薪考核 对于管理者进行责任年薪考核，20xx 年人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过 建立完善运行责任考核评价体系，达 到考核应有效果，实现考核的根本目的。责任年薪考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的管理者，而是有效激励管理者不断 改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养 管理者工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调 整改善，从而推进企业的发展。 第一：具体实施方案 1、20xx 年 2 月上旬前完成对《公司责任年薪考核制度》和配套方案的撰写，提交公司各部门管理者会议审议并修改通过。 2、20xx 年 2 月中旬各部门依据《公司责任年薪考核制度》提交部门各管理者岗位考核指标，人力资源部进行梳理。 3、20xx 年 2 月下旬绩效考核指标与评定方案确定，经总经理审批后，全面实施绩效考核。 第二：实施目标注意事项 1、责任年薪考核工作牵涉到各部门管理者的切身利益，因此人力资源部在保证责任年薪考核与薪酬体系链接的基础上，要做好考核根本意义的宣传 和释疑。从正面引导管理者用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过考核改善工作、校正目标的目的。 2、责任年薪考核评价体系作为人力资源开发的新生事物，在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题，人力资源部在操作过程中将注重听 取各方面各层次人员的意见和建议，及时调整和改进工作方法。 3、责任年薪考核工作本身就是一个沟通的工作，也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通，确保责任年薪考核 工作的顺利进行。 五、员工关系 为了稳定员工队伍，增强团队凝聚力，增加公司发展的延续性，关心员工的工作与生活，稳定员工心态，降低离职率。 20xx 年员工关系的维护将是 公司很大的增长点，所以维护好员工关系将是管理部的工作重点，拟开展以下几个方面的员工关系工作。 1、建立内部沟通机制 第一、人力资源部在 20xx 年将加强人力资源部面谈的力度。员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平 时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。目标标准为：每季度面谈员工不少于 2 人次，并对每次面谈进行文字记录，面谈掌握的信息必 要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。 14 第二、建立规范使用工作联系单，部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾， 不利于工作的开展。人力资源部在 20xx 年 2 月 30 日前完成对使用工作联系单的规范。 2、开好员工恳谈会 员工恳谈会是员工关系中比较重要的一个环节，它可以起到调节整个团队氛围、消除员工之间的一些矛盾，起到提高凝聚力的作用。所以在 20xx 年， 人力资源部将会不定期要召开员工恳谈会，以休闲、轻松的形式进行恳谈，由公司购置一些休闲食品，地点主要以公司会议室为主，也可以外出活动恳 谈的形式。 3、开设建议邮箱 便与了解公司员工的心理动态，完善公司的规章制度，虽实施了总经理信箱制度，但实施的效果明显不佳，为确保员工在工作中遇到困难能得到部 门领导的及时帮助和确保公司有序顺畅发展，人力资源部计划开设一个电子邮箱为员工和领导架起沟通的桥梁。 4、举办多样化的文娱活动，丰富员工的业余生活 员工的生活比较单调，因此，为了提升对公司的认可和归宿感，公司需要定期举行多样化的文娱活动，以丰富员工的业余生活，减缓员工的工作压 力，提高员工的稳定性。明年计划组织两次大同市内旅游活动，去满足员工的需求点，以达到稳定队伍的目的。 六、本部门自身建设 人力资源工作作为未来公司发展的动力源，自身的正规化建设十分重要。因此，人力资源部在 20xx 年将大力加强本部门的内部管理和规范，严格按 照现代化企业人力资源工作要求，将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次，使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考 依据之一。 人力资源部 20xx 年度自身建设目标为：完善部门组织职能；完成部门人员配备；提升人力资源从业人员专业技能和业务素质；提高部门工作质量要 求；圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 1、人力资源部在 20xx 年要达到所有目标，必须对本部门的职能、职责进行界定。人事专员，协助人力资源部经理做好对公司人员的招聘、离职、培训、 人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励、考核等；人力资源部经理负责全面工作，对本部门所有工作项目负全责，并负责公司整体人力资源战略规划、公 司人力资源开发和各项人力资源工作的统筹、计划、安排、组织。 2、建立详细的公司人力资源档案 此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况，包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情 况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。并建立储备人员人事档案，以备所需。 3、提升本部门作业人员专业水平 人力资源部在安排各部门培训的同时，应着力对部门人员的素质提升。人力资源部经理肩负对下属的培训、管理和工作指导职责。 4、实施部门目标责任制 人力资源部将部门年度目标分解到部门每个员工。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反 馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年度目标的完成。 总之，20xx 年是凯德世家具有历史意义的一年，人力资源部将把所有工作都围绕来在招人、育人、留人等方面来开展，同时也是进一步深化人力资源 15 系统管理的一年，相信通过这一年的努力，可以改善现有的人力资源管理水平，只要认真执行好各项计划和要求，通过努力，相信凯德世家人力资源管 理工作一定能上一个新的台阶，一定会为公司创造更多的利润空间，发挥更大的作用。 16
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人力资源部年中总结报告
2021 上半年人力资源部 工作总结及下半年工作计划 转眼 21 年已过半，这半年工作中，在公司领导的带领下，部门始终 把握“年过半，业务开展也要过半”的态度，工作开展过程中，也经常 回想、翻看年度工作计划，按照既定计划开展部门工作。人力资源部作 为公司职能部门，在工作中必须当好领导的参谋，建立为前台部门服务 的思想，履行好部门职责。回顾 2021 年上半年工作，人力资源部主要开 展的工作如下： 一、人事管理 1、员工档案及劳动合同管理 比照档案资料目录，对所有人员档案资料进行管理，针对档案中缺 失的资料，通知相关部门和人员进行补充，同时对员工基础信息台账进 行再次确认。并于今年三月份将人事档案同步导入新 OA 办公管理系统， 针对不同岗位设置权限，各岗位在可在权限范围内自行查阅。 目前公司合同签订率达 100%，下一步我部门将继续完善和强化劳动 合同管理，重点针对劳动合同即将到期的人员，开展劳动签订与续签工 作，防范法律风险。 2、完善人事工作流程管理 自今年 2 月份起，我部先后拟出《武汉****有限公司年终奖管理办 法》、《公司员工奖惩管理办法》、《员工在职学历教育提升管理办 法》、三项管理制度，然后组织各部门开展《员工手册》修订，并多次 修订、调整后呈报公司领导，待公司领导审批完成后，即可完成下发， 后期将会通知各部门组织进行学习，进一步强化员工对公司制度的了解 与认可，完善相关管理制度。 3、入离职手续办理 1-6 月份入职情况： 工程部入职 4 人、维护部入职 7 人、行政管理部入职 1 人、安防事业 部入职 1 人、运营管理部入职 5 人、市场部入职 1 人、采购管理部入职 1 人，合计半年度入职 20 人； 1-6 月份离职情况： 工程部离职 3 人、维护部离职 3 人、安防事业部离职 1 人、运营管部 离职 3 人、市场部离职 1 人、合计半年度离职 11 人； 员工入离职，我部会第一时间办理相关手续。新入职人员我部会提 醒用人部门做好新员工入职传帮带，定时定期建立沟通联系，及时解决 工作生活中遇到的问题，加强员工归属感。对于离职人员，也会提醒相 关部门做好工作交接，行成纸质交接记录，同时做好离职面谈，了解相 关信息。 截至 2021 年 7 月 6 日，公司在册在职员工 110 人 二、招聘管理 1、招聘渠道的拓展与维系 一方面除了原有的前程无忧和智联招聘这两个常规的网络招聘平台， 今年新开发了两个现场招聘平台以及一个网络平台，现场招聘有洪山区 人力资源市场和寅特尼人力资源市场。洪山区人力资源市场通过关系维 系，现已可以免费为我司提供招聘展位。网络平台为大楚人才网，该网 站可以全免费发布和下载简历，用于基础岗位招聘，在一定程度上为公 司节省了一笔可观的人力资源支出。同时在基础岗位招聘这一块，自行 注册了当下效果较为显着的 58 同城，为工程部门的工程司机类岗位招聘 提供一定的助力。 另一方面为满足公司新老员工交替，注重新员工的培养，今年还启 动了校园招聘工作，参加了几所高校的校园招聘，为公司物色到了几名 资质不错的人员，分别安排到了市场部和运营管理进行实习，截至目前 为止，部门给予的评价较高，现已取得毕业证书，开始办理转正手续， 留于公司长期发展。 2、入离职人员汇总分析 上半年人员入离职情况由图可见，工程、维护、及运营的人员需求 较大，同时异动幅度也是较大的，主要表现在工程人员需求量较大，这 里同时暴露出一个问题，年前各部门均按需提出了年度用人需求计划， 唯独工程部门未按要求做出计划，到了今年上半年临时提出，此时已经 过来年度的招聘求职跳槽旺季，给我部的招聘工作带来了不小的压力， 不过在多方努力下，我部依旧按时按需完成了招聘需求，为各部的人员 需求提供了有力的保障。 3、招聘费用 费用日期 项目 纳杰现场招聘套餐费 金额（元） 备注 年初岗位招聘套 餐+海报费用 智联招聘服务费 合同续约 合计 除去参加现场招聘会固定的人工时间成本，上半年的招聘费用支出 为 4805 元，这其中还有 1940 元为下半年的费用，从上表可以看出，我部 用极低的招聘费用，满足了我司各部门提出的人员需求。 三、绩效薪酬管理 薪酬方面截至 5 月份，****工资收入总额为元，人均元/月，同比上 年度的总额元，人均元/月，增加元/月，增幅%。 绩效方面由以前的 0 绩效到目前人均绩效，人均绩效元/月。但是在 绩效的实际推进过程中，各部门存在意识较为薄弱，从整体的绩效考核 结果而言，出现越是认真对待考核，考核结果越低的情况。后期将会加 强绩效沟通及反馈工作，对于考核结果有异议的情况，我部会督促部门 进行内部沟通，尽可能的完善绩效考核各流程各环节问题。 四、社保及商业险管理 1、社保基数调整工作。 我部积极掌握社保政策的变动，于今年四月份接区社保局通知，需 要提交企业人员工资申报事宜，调整社保缴费基数，考虑到只是暂时通 知，具体实施是在每年 7 月份左右，所以暂未对公司的基数进行调整，等 到 7 月正式通知下发后，在根据实际情况来调整。 2、社保主体新增 由于公司发展需要，我单位原本只有****这一个社保账户，但实际 上除了给****设立公司社保账户，按时按需给员工购买社保五险外，今 年给迅华科技，旌泰置业两家单位开通社保账户，按要求为两家公司人 员购买社保五险。 3、残保金的申报资料准备 根据国家对企业相关政策，我司今年需要安置残疾人并向残联报备， 上半年我部配合财务部准备好相关资料，由财务进行申报。 4、商业险增减保 自 2020 年 10 月份起，我司取消以前的重疾险，只购买意外险，年度 意外险费用 131950，后期人员异动增保保费 3850 元，年度合计 135000 元，上年度理赔人员 2 人，合计理赔费用元。该险种根据工程部门工人入 职情况，来提交增减保异动，需做到及时，准确无误，上半年无论是工 人还是员工，均未出现因投保不及时导致无法理赔事宜。 五、考勤管理 上半年工作中，我部按时处理员工的请休假单，外出单，出差及加 班单。按月对员工的考勤数据进行整理。做到及时了解员工的考勤状况 。 对员工病假证明，丧假证明，婚假证明收集归档，按照《员工手册》中 对考勤出现的问题及时沟通。各部门出现的打卡考勤后外出办理私事， 或者打卡考勤后长时间无故离岗者进行多次沟通，除了通过规章制度要 求，我部加大了人性化管理，把一些违纪违规的不良行为，最大限度的 杜绝 六、培训管理 这一块公司历来都是较为薄弱项目，目前的培训工作主要集中在因 公司资质业务需要的考证，自 20 年开始我部就着手公司培训方面工作的 推进，年底我部门在调研了各部门的培训需求后，对各部门提出要求， 并依此制定了年度培训计划。在 21 年我部严格按照培训计划，督促各部 门展开培训工作，如有外训需求的，我部积极配合，对需要沟通协调的 事宜积极处理。 七、劳动关系管理 这一块也是 21 年的工作重中之重，针对公司目前的运营现状，公司 领导提出对工人和三盯进行人员整改事宜，我部也结合实际情况，对工 人和三盯的在职年数、当下年龄以及劝退的相关风险问题做出了汇报。 同时在公司员工的离职和辞退过程中，我部都会及时了解员工的心 理动向，尽可能了解真实的离职原因，安抚员工，让员工不带怨恨的离 开公司。对于员工劝退的过程及风险管控中，我部紧守公司底线，把握 法律原则，同时也考虑到员工自身，合理合法并人性化处理，上半年处 理员工辞退事宜 1 起，未引发给公司带来不良影响的劳务纠纷。 八、存在的问题和不足 1、依照公司人员配比而言，我部人手较为缺乏，目前除了自己以外 ， 就只有一个人事专员。就经验而论，两人的经验均不丰富。目前所开展 的绩效、招聘、培训、社保、考勤等而言，均属于基础性、事务型的工 作，现有两人也能完成。但是对于公司而言，需要在人力资源战略规划 ， 薪酬绩效体系方面有建树的从业人员来为公司整体的人力资源提供支撑 ， 这些是目前我们非常欠缺的，针对该种情况，建议公司考虑为我部曾加 一名人力资源经理，从而达到人力资源更好为公司战略服务的作用。 2、关于员工档案方面，目前采取的是纸质+电子存档方式，但是前 期使用档案袋来封存纸质档案，档案柜整体感觉比较乱，存档资料容易 丢失，后期提议统一更换文件夹的方式来存档，这样方便整体的资料检 索和整理。 3、关于绩效考核执行问题，虽然各部门目前均按照时间截点，较为 配合的完成了需要提交的资料，但是自考核开始执行到目前为止，有部 门反馈考核存在不公平性，部分部门认真对待考核，严格按照考核指标 完成考核任务，但是考核结果并不理想，提到越是认真考核分时越低， 对应的就是绩效工资越低。针对这个问题，个人建议加强绩效考核沟通 反馈环节，对于存在的绩效成绩异常问题，由被考核人提出申诉，一经 核实，应当对考核成员给予一定惩罚。同时加强各环节考核人的监管， 加强考核意识，对于滥用私权，在考核中不作为人员给予惩罚，逐步落 实绩效考核的真正目的。 4、关于薪酬方面，虽然公司目前现行的岗位五级等级工资制度，但 是对于如何调整，调整幅度等问题，目前没有明确的制度规范，造成了 ， 员工能力提升不知道如何提出调薪。或者有能力不足者，提出调薪申请 ， 但是人力资源部无有效的依据来说服不予调整。 2021 年下半年工作计划： 1、加强部门人员专业知识的学习，增强法律风险管控意识。 2、让部门人员多接触，多参与处理各项劳务关系事宜，加强部门人 员对各项实务操作经验。 3、加强公司各项制度的修拟定，完善相关管理，达到有据可依。 4、持续加强招聘力度，为各部门人员需求提供有力保障。 5、加强与各部门之间的沟通联系，为人力资源各项工作开展，提供 有利条件。 2021 年上半年已经过去，留下来是知识及经验的积累。在工作中顿 悟、在工作中创新。我时刻明白公司人力资源的薄弱环节及未来目标， 在不断提高自我工作能力、工作绩效，在不断切合公司实际、做好管理 改革与创新；不断地向专业化、正规化发展而努力，以满足公司发展需 要的各项人力资源要求。 人力资源部 2021 年 7 月 8 日
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![11 [模板]HR/人力资源工作总结PPT](https://files.hrtop.com/staticfile/zlimg/2022/1220/3514e96d550be0b91bc25e2fffd8a119.jpg?auth_key=1745048721-0-0-a9e9a78f685b6d44125e602766baf6f9&r120x170)
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YOUR LOGO 2019 人力资源年终总结 【工作总结 / 年终总结 / 人力资源 / 新年计划】 汇报：人力资源部 YOUR LOGO 01 CONTENTS 目 录 02 人力资源配置管理 Human Resource Allocation Management 主要工作完成情况 Major Work Completion 人力资源工作亮点 03 Highlights of Human Resources Work 04 Main problems 05 Work plan for next year 存在的主要问题 明年工作计划 YOUR LOGO PART 01 人力资源配置管理 Human Resource Allocation Management 人力资源配置管理 YOUR LOGO Human Resource Allocation Management 招聘渠道比较 COMPARISON OF RECRUITMENT CHANNELS 网络 招聘 XX 网招聘 3888 元 / 年 费 用： 有效期 : 截至 2019 年 12 状 备 注: 态: 月 31 日， 1 年 有效期 已开通 发布职位 200 条 查看简历数 8888 份 人才市场招聘 现场 招聘 内部 介绍 8888 元 / 年 费 用： : 截至 2019 年 12 有效期 状 备 月 31 日， 1 年有 效期 已开通 态: 注 : 全年不限次数 每周三六开放 人力资源配置管理 Human Resource Allocation Management YOUR LOGO 周边招聘市场比较 THE COMPARISON OF RECRUITING MARKETS AROUND XX 人才市场 主要对象 : 技工、普工 费用及期限 : 一年期： 8000 提供服务 : 全年不限次数，每天开放 位 置: XX 区 XX 人才市场 主要对象 : 技工、普工 费用及期限 : 一年期： 8000 提供服务 : 全年不限次数，每天开放 位 置: XX 区 Text XX 人才市场 Text Text 主要对象 : 技工、普工 费用及期限 : 一年期： 8000 提供服务 : 全年不限次数，每天开放 位 置: XX 区 人力资源配置管理 YOUR LOGO Human Resource Allocation Management 各部门入职及离职总人数 THE COMPARISON OF RECRUITING MARKETS AROUND 入职 后勤部 17% 离职 人事部 10% 财务部 16% 人事部 13% 市场部 9% 市场部 20% 事业部 20% 事业部 20% 客服部 12% 推广部 8% 销售部 13% 销售部 18% 客服部 15% 年度总入职 100 人，离职 80 人 推广部 10% 人力资源配置管理 YOUR LOGO Human Resource Allocation Management 各部门入职及离职总人数 THE COMPARISON OF RECRUITING MARKETS AROUND 部门入职情况 部门离职情况 8 8 7 7 人事部 市场部 销售部 推广部 客服部 事业部 财务部 6 5 4 3 2 1 三月 六月 九月 十二月 人事部 市场部 销售部 推广部 客服部 事业部 财务部 6 5 4 3 2 1 三月 六月 九月 十二月 人力资源配置管理 YOUR LOGO Human Resource Allocation Management 人力资源各项指标统计 HUMAN RESOURCES INDICATORS STATISTICS 人员类别结构 学历结构 600 500 400 300 200 100 0 600 400 2017 年 2018 年 士 硕 科 本 专 大 ） 下 技 以 中 及 （ 中 专 高 中 200 0 2017 年 2018 年 上 员 员 员 员 员 以 人 人 人 人 人 及 术 理 销 产 助 层 技 管 营 生 辅 中 程 接 工 直 图表说明： 17 年中专（中技）以上人员数量所占比例为 图表说明： 17 年和 18 年比较除中层以上人员没有变动， 28% ， 18 年占比 35.8% ，占比提高 7.83% 其他人员都增加了 人力资源配置管理 Human Resource Allocation Management YOUR LOGO 公司员工培训情况 TRAINING OF EMPLOYEES IN THE COMPANY 外训课时： 288 小时 内训课时： 7888 小时 培训总课时 培训总人次 3888 人 外训人次： 88 人 内训人次： 3688 人 7999 小时 备注 : 人均受训学时为 24 小时，比 去年同期增长 64.2% ，培训费用支 出共计 2800 元。 YOUR LOGO PART 02 主要工作完成情况 Major Work Completion 主要工作完成情况 YOUR LOGO Major Work Completion 招聘工作 RECRUITMENT WORK 人才资源、信息收集 与附近多所高等院校建立长期合作关系，建 立人才储备库 人员招聘 按需招聘、校园招聘 员工之间转介绍 在政府的帮助下开拓附近新的用工市场 主要工作完成情况 YOUR LOGO Major Work Completion 人事管理 PERSONNEL MANAGEMENT 签订、整理劳动合同 梳理员工档案、分类管理 专业技术资格考试 提供各项人力数据及材料 健康证年检 组织初、中、高级职称申报 主要工作完成情况 YOUR LOGO Major Work Completion 培训管理 TRAINING MANAGEMENT 运营人员 助理以上管理干部 生产人员 职业化形象与商务礼仪”满意 杰出生产管理干部管理技能提 率 93% 升” 满意率 84% 、“安全 生产管理”满意率 79% 助理级以上管理干部 “ 中层危机” 、“超越执行力” 、 “年度培训规划”、 “打造高品质 沟通团队”、 “年度绩效考评、薪 酬设计、奖惩制度设计与违纪员工 处理”、 “优秀员工训练营” 杰出生产管理干部管理技能提 升” 满意率 84% 、“安全 生产管理”满意率 79% 主要工作完成情况 YOUR LOGO Major Work Completion 培训管理 TRAINING MANAGEMENT 员工继续教育 员工转正考核之 组织员工去总公司学习 安全转正考试 制造部门员工 新员工入职培训 三级安全培训 技能考核 主要工作完成情况 YOUR LOGO Major Work Completion 绩效管理 PERFORMANCE MANAGEMENT • 日常绩效管理 各部门月度绩效评定 绩 效 管 理 • 月度考核 考核与每个人挂钩，在当月工资里体现 此处添加文本描述， 此处添加文本描述， 此处添加文本描述， 字号、字体颜色、字 字号、字体颜色、字 字号、字体颜色、字 体均可进行更改 体均可进行更改 体均可进行更改 主要工作完成情况 YOUR LOGO Major Work Completion 绩效管理 PERFORMANCE MANAGEMENT 员工技能 评定考核 安全生产 考核 各类违规违纪事件 进行跟踪调查并出 具处理意见 PART 01 PART 02 PART 03 环境卫生 考核 协助其他部门对有关 制度的执行情况进行 抽查（如 6S 检查、 消防安全检查） PART 04 PART 05 主要工作完成情况 YOUR LOGO Major Work Completion 薪酬管理 COMPENSATION MANAGEMENT 完成年度预算与人力 成本 KPI 指标的分析 薪资核发 绩效调薪、工龄工资调整； 建立薪资、社保统计数据库等人力资 年度工资调整； 源专项统计数据库 拟定、核发特殊岗位津贴 年检与社保 2018 年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数； 每月参保下保业务办理、各类保险金额的统计请款、 补扣 2018 养老、失业等应补交金额 主要工作完成情况 YOUR LOGO Major Work Completion 专项工作 SPECIAL WORK PART 01 组织技师等级评定 组织高新技术申报 工作 员工满意度调查 PART 02 一线员工梯队干部队 伍建设 组织工会指压板活动 PART 03 组织季度优秀员工 评定 协助配合内审工作 主要工作完成情况 YOUR LOGO Major Work Completion 团队建设 TEAM BUILDING 我们的Our team TEAM WORK 团队 团队精神的培养，使店内员工齐心协力，拧成一股绳， 朝着一个目标努力，对单个营业员来说，团队要达到 的目标即是自己所努力的方向， 团队整体的目标顺势分解成各个小目标，在每个员工 身上得到落实 专 业 年轻 有激情 行动 力强 YOUR LOGO PART 03 人力资源工作亮点 Highlights of Human Resources Work 人力资源工作亮点 YOUR LOGO Highlights of Human Resources Work 工作亮点 WORK HIGHLIGHTS 01 02 PART PART 校企合作 制度建设 加强校企合作 加大招工宣传、争取政府资源 结合《劳动合同法》梳理人力资源管理 业务流程 完善员工福利、员工激励等三项制度 人力资源工作亮点 YOUR LOGO Highlights of Human Resources Work 工作亮点 WORK HIGHLIGHTS 培训管理 学习创新 争取政府支持 点面结合，重点突出， 组织制造部员工劳动 组织高新技术申报材料的填 形式多样，成效显著 节能竞赛 报，获得国家相应资金支持 共计 88888 元（已入财务 帐） YOUR LOGO PART 04 存在的主要问题 Main problems 存在的主要问题 YOUR LOGO Highlights of Human Resources Work 存在的主要问题 THE MAIN PROBLEMS 1 主要问题一 2 1 主要问题二 3 1 主要问题三 培训管理的系统性有待加强， 管理干部运用绩效工具指导 梯队干部队伍建设刚刚起步， 行动改进计划实施情况的后续 员工改进绩效，加强团队建 继任者的选拔、培养、评估 跟进乏力，内训师队伍建设需 设的能力有待进一步提高， 未能有效跟进 探索新的思路 绩效跟进与辅导不足，绩效 反馈与绩效改进普遍缺失 YOUR LOGO PART 05 明年工作计划 Work plan for next year 明年工作计划 YOUR LOGO Work plan for next year 明年总体工作目标 Work plan for next year 01 25 % 创新 根据新形势、新要求，结合企业实际需要，以“快速反应， 高效执行”为原则，突破常规，创新思维、创新方法，为 企业各项变革提供有力支持。 25 % 25 % 02 提高 以全面提升人力资源效率指标为目的，加强业务学习，提升 专业素质与管理技能，建设高效、专精的人力资源管理团队。 03 服务 紧紧围绕 2019 年公司经营战略，以完成 2019 年销售目标为核心， 以服务为导向，运用现代人力资源管理工具，服务销售一线，服务研 发一线，服务生产一线，服务管理中心。 25 % 04 支持 为各部门提供切实有效的人力资源支持，使人力资源部真正成 为业务部门的绩效伙伴。 明年工作计划 YOUR LOGO Work plan for next year 明年总体工作目标 Work plan for next year 培 训 继任者 培训系统设计体系，培育内部培 加大梯队干部队伍的建设力度，拓宽 训师队伍，构建内部课程体系 继任者候选人的选拔面，系统设计、 密切跟进继任者的培养、考核与评估 绩 效 全面推行绩效的过程管理，跟进绩效 评价反馈及绩效改进计划的实施情况， 引导部门负责人运用绩效管理工具完 善团队建设 明年工作计划 YOUR LOGO Work plan for next year 培训管理 TRAINING MANAGEMENT 新人培养计划 完善培训数据库 加强培训效果的跟进 分析培训需求，系 内训师队伍的建设 统制定培训计划 01 02 03 04 05 明年工作计划 YOUR LOGO Work plan for next year 团队建设 TRAINING MANAGEMENT PART 04 坚持部门例会，沟通工作信息， 互通有无，加强团队合作，提 高服务满意度 PART 01 PART 02 PART 03 PART 05 划分人力部各岗位的职责，完 分解绩效 KPI 指标，实现压力 坚持绩效反馈与改进计划，提 善相关业务的工作行为标准， 传递；引导各岗位主动学习业 升人力管理团队绩效 完成职责调整的工作交接 务，提升专业技能 坚持进行人力资源相关工作的 介绍与宣传，积极参与企业文 化活动，促进企业文化建设 明年工作计划 YOUR LOGO Work plan for next year 薪酬管理 COMPENSATION MANAGEMENT 01 完善公司薪酬管理体 系，建设具有竞争力 的薪酬体系 02 加强各种薪酬福利、 社会保险相关政策的 透明度
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【物流类】物流公司人力资源工作总结范本
一、20xx 年人力资源工作总述。 20xx 年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗 定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力 资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源 管理改革与创新。 二、人力资源基本情况。 截至 20xx 年 12 月 31 日南粤物流（含合资、控股公司）员工人数 1880 人，其中公司本 部 67 人，通驿 1288 人，广东新粤 300 人，实业 93 人，威盛 17 人，东方思维 115 人。 南粤物流学历情况：截至 20xx 年 12 月 31 日公司拥有大专及以上学历 482 人，其中博 士 1 人，硕士 37 人，本科 242 人，大专 202 人。 三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。 为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效 的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下： （一）通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等 关键指标进行分类；2、服务区按车流量、营业额等指标分类。 确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模 块。 （二）广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及 合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人 员数量和人工成本。 （三）实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息 技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。 （四）威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职 资格条件说明书和岗位说明书。 同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定 员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。 四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成 较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行 办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开 发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布 并在施行中。 广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成 ISO 质量认证。通驿公司编制了中层 管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务 区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和 劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内 容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。 五、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加 强。 为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需 要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作， 但公司整体层面上的专题（知识普及性）培训和公司本部员工的培训需要加强。 通驿精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务 区新员工培训，每期 20 天共 203 人参加。举办中层管理人员培训班，39 人参加培训。进行 服务区区长应知应会培训，历时近 4 个月，21 人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段： 脱产培训 4 天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训； 第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近 4 个月，并进行了卷面考试。举办或送 培 308 人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、ISO9001：2000 质量管理体系内审员资 格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项 目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各 类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。 广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中 心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班；另一方面，认真抓好如下 日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，积极配合开发部、 技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能力培训。全年参加培训 的员工共 81 人次（其中：中层以上管理人员 13 人次）。 实业按照年度培训计划，加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流 程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。 对员工进行公司物流管理平台的应用培训。 六、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工 作热情。 公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位 调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现 人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高 素质、精干、高效的员工队伍。 特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖 金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。 七、以信息化建设为动力，积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人 力资源管理技术创新。 根据集团总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息 化技术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。 我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完 成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。 同时，为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展，我司从 9 月起，历时 4 个月， 完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统（南粤物流）资料的录入工作，该系统分 为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，包括人力资源 基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签 定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力 资源管理与开发水平。 八、做好公司人力资源战略规划，适应南粤物流战略发展需要。 为配合公司战略的有效实施，根据南粤物流战略规划对人力资源的需求，我们对南粤 物流人力资源战略进行了初步的设想。 我们认为南粤物流 2005 年—20xx 年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新， 努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍（重点是物流和信息化管理专才）。人 尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，为实现南粤物流发展战略提供强大的 人力资源支持。 南粤物流人力资源战略 SWOT 分析：（一）优势：交通物流资源的内部垄断；员工的专 业素质较高；优厚的薪酬福利待遇。（二）劣势：高端物流人才的缺乏；市场竞争意识不 强；人工成本相对较高。（三）机会：政府政策的大力支持；加入 WTO 带来的推动；劳动力 市场专业人才供给充足。（四）威胁：人才争夺激烈；人才流动频繁；物流和信息人才缺 乏。南粤物流人才观设想：做德才兼备的南粤物流人。有才无德是歪才；有德无才乃庸才； 无才无德即冗才；有德有才方人才。 南粤物流人力资源战略实施设想：做到“五才”，即求才、识才、用才、奖才、育才。 （一）求才：1、外部引才，根据人力资源规划，通过岗位说明书和任职资格条件，选择适 用的人员招募方法渠道和人员甄选工具，从名牌高校毕业生和社会精英中挑选优秀分子加 入南粤物流。2、内部选才，通过工作轮换、竞聘上岗、职位升降和干部交流，建立有效的内 部人才流动机制。（二）识才：通过人才测评、绩效评估、动态激励等人力资源管理机制的 建立，真正地发现人才，做到能者上、庸者下、平者让。（三）用才：以人为本的人力资源 管理创新。1、80/20 原则，企业中 20%的员工创造企业 80%的价值，应管好这 20%的核心骨干 员工。2、授权管理，为适应当今新的管理思维强调组织扁平化的要求，充分调动员工的积 极性，培养员工的献身精神，可适当将一定的权力下放给员工，让员工发挥主观能动性， 参与到公司的管理中。3、团队建设与合作，在公司上市和重大事项的运作中，可以充分发 挥团队的作用，培养员工对公司的认同和归属感。（四）奖才：建立一整套适合培养南粤 物流核心价值观和核心竞争力的激励体系。1、建立多种价值分配形式机会、职权、资格认可、 荣誉、休假、教育与发展、工资、奖金、津贴、福利、股权等。2、员工持股结合公司上市，进行 员工持股。股权分配的依据是：可持续贡献、突出才能、品德和所承担的风险。保持核心层对 公司的有效控制。3、奖金，主要是对超额绩效和创新成果的奖励（包括年终专项奖等）。4、 晋升，主要依据员工的突出绩效，同时参考任职资格水平。5、荣 誉，对有突出贡献的员 工和工作态度优秀的员工授予荣誉称号，设立创新荣誉奖。（五）育才：建立基于人力资 源战略和职业生涯规划的培训开发体系。1、两大核心：（1）考虑企业战略与经营目标对人 力资源的要求；（2）考虑员工的职业生涯发展要求。2、三个层面：（1）制度层面：涉及 企业培训开发活动中各种制度；（2）资源层面：构成企业培训开发系统的各种关键要素； （3）运营层面：企业培训与开发机构的工作内容与流程。3、四大环节：培训需求分析、培 训计划制定、培训活动组织实施、培训效果评估。 九、努力做好职改工作，负责完成公司出国手续的办理。 （一）职改工作：1、专业技术资格考试报名，完成 9 个专业科目 79 人次的考试报名工 作。2、专业技术职称申报，初次认定 10 人，申报中级资格 2 人，申报高级资格 6 人。 广东新粤还办理詹润取等 18 人的计算机信息系统集成项目经理资质申报手续（其中 13 人成功申报项目经理，6 人申报高级项目经理）；同时协助做好公司各类资质证件的年 审工作。 （二）出国办理：1、负责办理公司 9 人 6 个月多次因公往返港澳通行证；9 人办理 3 个 月 2 次因公往返港澳通行证。2、协助办理多个出国考察培训团。 广东新粤为部分管理人员办理往返香港通行证申报手续 4 人次，办理组团出国考察 2 个团 21 人次。 十、根据公司业务和架构整合安排，做好广东新粤移交的人力资源配置工作。 为加快公司上市工作的步伐，优化集团内部资源组合，理顺我司对广东新粤管理关系 的归属问题，按照公司的统一部署，我部主要负责了广东新粤移交人员的人事档案、行政 工资介绍信、工作鉴定及劳动手册、劳动用工手续、社会保险及住房公积金缴纳等工作的及 时办理。 十一、配合完成威盛公司的人员分流工作。 为了实现威盛公司的顺利发展，扭转其快递业务管理监控不到位和无法控制成本的局 面，我们积极配合威盛公司，从人事管理方面给予大力的支持，威盛公司人力资源部通过 制订严密的分流方案，耐心细致地做好说服解释工作，依法办事，合理把握政策，严格控 制解除劳动合同的补偿尺度，出色地完成人员分流工作。先后精简分流 310 人，补偿仅花费 10 万余元，大大降低人工成本费用支出，真正做到了妥善分流和平稳过渡。 十二、做好人力资源管理的基础和日常管理工作，完成上级业务部门和公司领导交办 的各项工作任务。 1、按规定及时办理了劳动年审、工资总额申报工作；建立员工工资台帐，按要求及时 填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。 2、为公司新调进及招聘的员工办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签订 及管理工作。 3、按劳动社保部门的规定，依法办理社保、失业保、医保的缴费基数申报手续，调整了 员工的住房公积金标准。 4、及时计发员工工资及各项费用。 5、配合集团完成公司班子成员的人事档案整理工作；全年接收人事档案 25 份，移出人 事档案 2 份。 6、与乐万企公司合作完成公司人事代理。 7、完成集团和公司领导临时指派的其他工作任务。
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【企业文化建设】年度工作总结
深投发展公司 2021 年企业文化建设工作总结 2021 年，深投发展公司以战略发展规划为纲领，培育具有我司特色的企业文化，以公 司更名为契机，塑造员工对企业发展的共同愿景；以“家”文化为核心，营造亲如一家、 团结和谐的企业文化；以责任心文化为目标，打造用心、细心服务理念；以员工为中心， 营造以人为本、关爱员工的企业氛围；以丰富的文化活动为依托，将企业文化落到实处。企 业文化建设成效显著，具体如下： 一、2021 工作总结 （一）推进党组织建设，统领企业文化建设工作 党建工作是国有企业文化建设的根本，半年来我司积极推进党建工作，健全党组织， 发展基层党员。为便于工作开展，我司根据机构调整情况，增设 1 个支部，共设立 7 个党支 部，党员人数共计 59 名，定期开展党员活动，确保企业文化正确的发展方向。 （二）实践以人为本理念，关心关爱员工 科学发展观的核心就是以人为本，而以人为本最基本的就是以员工利益为本，我司 “想员工之所想、急员工之所急”为员工办好事、办实事，关心员工长远发展，解决员工面 临的实际困难。具体有以下几个方面：1、每月为当月过生日的员工举办生日会，公司领导 与员工共度生日并发放生日金，使员工充分感受到公司大家庭的温暖；2、举办各类培训， 提升员工素质，例如工程类、酒店业培训等；3、设立员工阅览室，丰富员工业余文化生活 。 3 月 22 日，我司鹿岭苑员工宿舍活动及阅览室正式开放，该活动室共有藏书近 500 本，同 时还设有跑步机等健身器材，活动室一周开放三次，丰富了员工业余生活，让他们以更饱 满的精神状态投入到工作中去；4、开展明星员工评选活动，并予以相应奖励、培训等机会， 从而激励优秀员工，树立先进；5、对于生病的员工，公司领导及时看望，并送去关爱，对 于家庭有困难的员工，我司也予以补贴，帮助他们度过难关。 （三）以文化活动为载体，全面推进“家”文化建设 在全面推进企业文化建设工作的过程中，我司将文化活动视为企业文化建设行之有效 的载体，具体如下：1、公司领导亲自带头开展授课等活动，关心员工家庭生活，例如 6 月 5 日，宋公利董事长在投资大厦四楼举办了子女教育专场培训讲座，针对如何教育孩子、成 才求学等进行讲解，解决了员工的实际问题。2、为增强团队凝聚力，活跃员工业余生活，4 月 26 日下午，我司与会展中心管理有限责任公司在岗厦群英篮球场举行了一场精彩的“五 四”篮球友谊赛，提高了员工身体素质，增强了企业凝聚力，增强了与系统内企业的交流。 （四）重点：组织员工爬山活动，舒缓工作压力 针对富士康员工跳楼事件，我司高度关切员工心理健康，同时为进一步提高我司员工 的身体素质，营造团结向上的良好氛围，5 月 28 日和 6 月 4 日，我司工会牵头，先后组织 300 多名员工前往梧桐山爬山，既锻炼了身体、增强了体魄，在大自然中得到放松和舒缓， 也在锻炼身体的同时促进了员工之间的交流，增进了了解。许多员工纷纷表示，希望爬山 活动作为工会组织的特色活动一如既往地开展下去，让更多的同事参与进来。 （五）亮点：搭建企业文化宣传平台，推进简报、内刊建设 我司高度重视企业文化宣传平台的建设，着手整合现有宣传平台：1、我司从 2020 年第 6 期开始，对《深投发展动态》进行了改版，强化编辑职能，明确投稿机制，科学性、规范性 显著增强，内容更加灵活。通过简报的形式，及时将企业的新闻、荣誉，员工个人的先进事 迹等传递到每位员工。2、筹办公司内刊《深投发展》，共设立高端论坛、制度管理、经营之道、 行业动态、员工天地等 10 多个栏目，努力使之成为公司内部沟通的桥梁，成为上传下达的 平台。 （六）积极配合上级单位的各项活动，融入企业大家庭 4 月 8 日至 9 日，为配合市国资局“市属国企手挽手 扶贫帮困心连心”活动，我司组 织员工积极参加，来自公司 15 个部门 130 多人纷纷捐款，两天共计捐款近 2 万元，作为企 业扶贫济困基金，用于帮扶困难职工。5 月初，我司作为承办单位参与了投控系统首届“投 控杯”摄影大赛的筹备工作，公司领导高度重视，成立工作组并制订了工作方案， 6 月初 认真组织公司员工积极参加本次大赛，展现企业风采和员工精神风貌。通过以上活动，员 工的主人翁意识和参与意识显著增强，积极融入系统大家庭。 虽取得了一定成绩，但我司企业文化建设工作的提炼、整合还不够，系统化的企业文 化建设工作才刚刚起步。深投发展公司企业文化的核心内涵并不明确，各项活动的组织还 没有与公司企业文化很好的融合，需要不断梳理，并依托良好的宣传平台，形成员工统一 共识，最终使企业文化成为企业发展的强大动力。 二、2022 工作计划 （一）继续推进党建工作，充分发挥党组织领导作用 1、根据控股公司要求和公司实际情况，我司将在党支部中开展以争创“政治引领性强、 推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强”为主要内容的“四强”党总支，在党员中开 展以争做“政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优”为主要内容的“四优”党 员活动，通过“四强四优”活动提升我司党建水平；2、积极开展民主评议活动，加强对党 员的教育和监督，扶持和发扬党内积极因素推动各项工作；3、组织好“七一”党员活动， 增强党员以身作则的意识，提高党员队伍的凝聚力。 （二）重视员工心理健康，加强员工心理引导 针对富士康员工跳楼事件，我司下半年将进一步加强员工心理疏导工作，组织心理培 训课程和心理辅导讲座，既采取有效的激励措施，还要通过党组织、工会、共青团组织员工 活动，促进员工身心健康，推动企业良性发展。 （三）继续开展多项活动，活跃企业文化氛围 主要有以下活动：1、7 月至 8 月下旬，我司将主要配合控股公司做好“投控杯”摄影 大赛的各项工作，做好作品收集、评选、制作等工作，最终跟踪好颁奖典礼，为控股公司成 立六周年献礼；2、8 月份，我司将举办综合知识竞赛活动，提高员工业务素质，掌握和巩 固工作技能；3、积极组织、认真选拔优秀选手，参加 6 月 23 日投控系统乒乓球选拔赛，为 企业赢得荣誉；4、积极开展内训工作，由公司领导带头讲授“公司战略发展规划”课程， 中层干部讲授租赁、采购等相关内容培训课程。 （四）办好第十届员工运动会，发挥企业运动会优势 企业运动会的参赛运动员顽强拼搏、坚忍不拔，其他员工密切配合，对于活跃员工生 活，提高公司凝聚力具有特殊意义，提供了一个很好文化展示平台。我司将总结往届运动 会工作经验，重点办好 2020 年度员工运动会，增强比赛的趣味性，提高员工参与度，充分 展现出员工优良的体魄、高超的智慧以及良好的团队协作精神，让员工感受到企业大家庭 的温暖。 （五）构建企业文化宣传体系，塑造共同价值观 企业文化建设需要通过宣传教育，使员工逐步形成共同的核心价值观，下半年，我司 将继续发挥好《深投发展动态》快速、简洁、高效的特点，及时报道公司新的新闻动态。另外， 要切实推进公司刊物《深投发展》的整合作用，通过刊物塑造公司形象，传递公司管理理念， 加大宣传力度，优化现有平台，形成员工对企业文化的共同认识。 （六）建立相应制度，确保企业文化建设工作顺利开展 为贯彻“一体化、专业化、规范化”管理措施，确保企业文化建设工作顺利进行，我司 先后制订了采购管理办法、工程项目管理办法、物业租赁管理暂行办法、消防安全应急预案 等一系列制度和规章。下半年，我司将继续对以上制度进行完善，理顺工作流程，强化制 度的刚性和柔性，塑造讲原则、重制度、规范操作的企业文化，为全面推进企业文化体系的 建设确立制度保证。 企业文化建设是国有企业提高核心竞争力的重要工作，2020 年，按照市国资局和控股 公司要求，我司将继续推进企业文化建设工作，通过企业文化建设增强企业的凝聚力、向 心力、竞争力，促进公司服务水平和经营效益的提高。
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招聘工作总结及建议
招聘工作总结及建议 一、招聘渠道评估 目前主流招聘方式有：现场招聘、网络招聘、校园招聘、传统媒体广告、人才 介绍机构、内部招聘、员工推荐、人事外包等。其中根据公司发展现状及今后发展 路线，校园招聘为当前主体招聘方式，其次为内部招聘及员工推荐，与此同时 应大力开发网络招聘平台。校园招聘的优势在于成本低，可塑造性强，但难免工 作经验欠缺，无法短期胜任重大项目，而内部招聘或员工推荐的招聘方式面向 人群又略显狭隘。故，在市场多元化的今天，仅仅两种招聘方式难以满足现代企 业的发展需求。所以，我将招聘对象分类，进而确定招聘渠道： （1）领导层、管理层人员 通过非常规招聘渠道（高层领导推荐、返聘等）入职的人数高于通过中高级 人才招聘会（金领世界、群英会）入职的人数；金领世界来源人员多于群英会。 故对于领导层、管理层人员以非常规招聘方式为主，并将金领世界列为辅助渠道 备选。 （2）执行层、操作层人员 由网络来源所占比重较大，通过金领世界、群英会来源的占有小部分。所以 对于执行层、操作层人员仍需以网络渠道为主，辅助以现场招聘会、内部推荐形 式。 （3）低端储备干部 建议保持现状，以校园招聘为主，发挥该方式的优势，将成本最低化，储 备能量最大化。 二、努力确保完成招聘任务，招聘效率提升 本年度新大学生招聘违约率为 12.89%，随着本部门工作思路的转变，人 力资源各项工作“精专位”的理念提出，招聘工作也进行了全面的梳理、整治， 及时调整了招聘工作的服务意识及工作方式，定立“周、月”目标制、加快面试 节奏、加强在面试各环节与用人部门的交流，再加上领导的指导与支持，使得招 聘工作得到了一定改善，招聘效率也得到了提升。 三、管理岗位内部竞聘活动的实施，为公司人才选拔、人才储备创造了有利 条件 从岗位需求及岗位职责上制定合理的编制定员，对尚有缺口的岗位实行公 开、公正的竞聘。在竞聘通知下发的同时，积极准备竞聘材料，依次进行竞聘报 名、资格审查，到竞聘演讲和现场结构化面试的竞聘考核，到考核结果评审、公 布，再到试用期满对竞聘人员进行转正考核、结果公布、下发正式聘任调令。整 个 2014 年度共有 420 余人参与竞聘，最终 155 名员工崭露头角。 四、尝试运用专业化人才网站，并建立储备人才库，拓宽了原有的招聘渠道 为提高招聘有效性，年初着手收集了汽车英才网、搜马人事网站、智联招聘 网、前程无忧网等等的招聘渠道信息。经过多方考量，选择了与搜马网、智联招 聘及前程无忧合作，以满足专业人才的用人需求。年初内部储备人才库正式建立 根据推荐种类不同，划分网络投简、毛遂自荐、亲属推荐、好友推荐、领导推荐等 几类。目前储备了近 300 份侯选人档案，以管理类职位为主，对各侯选人的主 要信息，如工作经历、面试情况、评审意见等都进行了登记，每周定期更新。随 着人才库的逐步完善，将为今后招聘工作快速高效开展提供了一条捷径。 五、编制人事工作流程图，加强今后招聘工作及相关工作规范性的指导性 为达到工作规范化、程序化，年初正式着手编制人事工作流程图。内容涵盖 招聘工作各项制度、文件、流程、表单，对招聘工作各环节操作程序、注意事项、 工作要求都进行阐述，以书面正式形式对招聘工作全方面进行了规范和要求， 本项工作初稿已制定完毕。人事工作流程图的推出，将对今后招聘工作的开展提 供了很强的指导性，也将逐步提升招聘工作专业性。 六、在面试测评环节引用了趣味测试 根据公司业务特点，结合工作实际编制了部分趣味测试题，并在小范围内 做试点运行，其项目主要有无领导小组讨论、性格测试及即兴发挥等方面。从测 评结果来看，一定程度上反映了应聘者的统筹管理、危机处理、思维方式等综合 素质，设置的应对情景案例不够具体，考察点测评效果不够明显的问题，需在 面试测评中逐步修正。引入了人力资源测评系统，包含职业倾向性、性格测试等 注重了对人的素质、性格、潜能方面深入了解，以利用科学、客观的测评工具加 强面试评估效度。 七、招聘效果与预期期望存在差距，招聘执行力度上仍需提高 统观全年招聘情况，操作层仍然是招聘的主流人员，操作层人员流动性较 大，可替代性也较大，市场供求资源较充裕，招聘效果应是较好的，但在实际 招聘过程中发现，个别职位出现阶段性招聘瓶颈情况，较长时间招聘不到合适 人员，有的职位是公司有录用意向但录用人员最终因种种原因未能到岗，有的 职位是未物色到轻车熟路的专业人员等等。分析原因多为以下几种： 提报招聘需求不明确。对招聘职位应具备哪些行业经验、应掌握哪些工作技 能、对哪些素质要求是基本的、关键的、必备的，哪些素质是可以后期培养的， 没有充分、具体地阐述，使招聘工作缺少方向性。 对招聘人员的职位定位不准确或职责界定不清晰。用人单位在招聘新人时往 往倾向于录用从业经验丰富的熟手，一般要求具有较长时间的行业从业经验， 且有较强的实操能力，这对创造工作业绩无疑是有帮助的，但过高的招聘要求 往往超出招聘专员职位应具备的素质能力，而是对主管级的要求。用人要求与职 位需要存在脱节的现象，职位定位不准确，加大了招聘难度，结果即使招聘到 了人员，也留不住人才，还造成了人才的极大浪费。 薪资福利不具吸引力。部分职位有意向录用的人员因为薪资问题未能入职。 另外，个别稀缺专业人才，因对其综合性技能要求较高，通过常规招聘渠 道较难搜寻到此类人员，故招聘进程受阻，人员迟迟未能到位。 针对上述问题，一方面，需转变招聘观念，与企业文化宣传相结合，通过 有效的营销手法，吸引更多的目标应聘者前来应聘；另一方面，加强与用人单 位的事前沟通，明确不同职位对员工的要求及考核的标准；再者，要利用专业 性人才网站等途径拓展招聘渠道，提高专业人才到岗率。 八、面试测试工具需不继完善，更真实客观地反映应聘者的实际水平 目前各项测评工具未全面正式利用，仅凭招聘专职人员的个人经验评估， 面试的有效性得不到保证，明年要建立全面的性格测试、笔试试题库，并针对不 同类别职位设计不同测评方案，将各个环节整合成招聘体统。同时聘请相关人士 对招聘人员进行培训，以提高招聘工作的专业性。 九、招聘准备工作 招聘工作初期，首先做到岗位需求分析，通过各部门提交需求情况统计表， 经人力资源部审核后制定年度招聘计划。在此过程中，应充分了解各个单位对岗 位实际需求，编制内人员的工作量，以便合理制定招聘计划。 招聘工作前期，应及时与相关高校建立联系，确定招聘时间、地点以及企业 组织机构代码和企业招聘简章等材料传达。在确定招聘已确认进行后，应及时关 注对学生的宣传工作，包括校园就业信息网信息推广、挂符搭建等相关工作。争 取做到学生能充分了解昌河汽车的企业信息，以便招聘工作能够顺利进行。 十、招聘工作后期 招聘工作截止前，应做到接收函的发放工作，即通知面试通过人员何时到 公司报道、应怎样报道等事宜；对面试未通过人员，应发放辞谢信，以树立企业 威信。在招聘信息汇总阶段，应做到及时将招聘信息汇总至需求计划表，以便快 速知晓尚未招聘到人员的概括。最后做到招聘材料的整理，做到不乱丢弃，做到 节约为上的理念。 十一、招聘建议 1.招聘时间方面：建议 10 月初至 11 中旬之间完成整年度招聘任务的 90%。 2.招聘宣传方面：在部分院校确定固定对接人，由其在招聘初期完成宣传 工作。 3.学生关注方面：加强其入职后的培训工作，如基本技能等等。 4.校企联合方面：可考虑与周边院校确定校企联合关系，如可能的话建立 实习生体系。 5.招聘人员方面：建议采用 2+1+1 形式，即人力、管理、技术部门组建招 聘小组。 6.企业文化方面：建议宣传片中增加优秀员工感言，增加亲切感。 7.招聘渠道方面：加大网络投简力度，确定网络招聘平台。
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员工年终工作总结汇报PPT
BOSSPPT 202X 红色系列 年终工作总结 PPT 模板 产品展示 商务报告 新年计划 工作汇报 汇报人： *** 在这里输入标题 PLEASE CLICK HERE TO ENTER THE TITLE 前言 输入您公司的全称，这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴，请务必文字简练，可以充分介绍公司的优势以及 卖点，文字图片可以替换，动画效果不变。 效果不变。这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴，请务必文字简练，可以充分介绍公司的优势以及卖点，文 字图片可以替换，动画效果不变。 PART 01 PART 02 PART 03 全年总体回顾 取得突出成绩 存在不足之处 OVERALL REVIEW OF THE YEAR MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS THERE ARE DEFICIENCIES PART 04 明年工作展望 NEXT YEAR'S JOB PROSPECTS 0 1 PART 01 全年总体回顾 OVERALL REVIEW OF THE YEAR 0 2 01 全年总体回顾 OVERALL REVIEW OF THE YEAR 202X 输入副标题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容。 202X 输入副标题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容。 202X 输入副标题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容。 202X 输入副标题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容。 0 3 01 全年总体回顾 OVERALL REVIEW OF THE YEAR 全年总体回顾 这一年我们的工作做得怎么样， 这一季度我们的工作做得怎么 样，哪些工作比较满意，这里 说下大概的内容。。。。。。 第一季度成绩 这一季度我们的工作做得怎么 样，哪些工作比较满意，这里 说下大概的内容。。。。。。 第三季度成绩 哪些工作比较满意，这里说下 大概的内容。。。。。。 第二季度成绩 这一季度我们的工作做得怎么 样，哪些工作比较满意，这里 说下大概的内容。。。。。。 第四季度成绩 这一季度我们的工作做得怎么 样，哪些工作比较满意，这里 说下大概的内容。。。。。。 0 4 01 全年总体回顾 OVERALL REVIEW OF THE YEAR 标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 标题 标题 . 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 第三季度成绩 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 标题 . 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 3 2 01 全年总体回顾 OVERALL REVIEW OF THE YEAR 工作业绩上升 12 ， 333 工作业绩上升 12 ， 333 工作业绩上升 12 ， 333 第三季度成绩 这一季度我们的工作做得怎么样，哪些工作比较满意，这里说下大概的内容。这一季度我们的工作做得怎么样，哪些工作比 较满意，这里说下大概的内容。这一季度我们的工作做得怎么样，哪些工作比较满意，这里说下大概的内容。 。。。。。 0 6 01 全年总体回顾 OVERALL REVIEW OF THE YEAR 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容。此处填 写具体条目内容， 第四季度成绩 这一年我们的工作做 得怎么样，哪些工作 比较满意，这里说下 大概的容。。。 0 7 01 全年总体回顾 OVERALL REVIEW OF THE YEAR 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 06 01 02 输入小标题 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 第四季度成绩 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 05 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 04 03 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 0 8 01 全年总体回顾 OVERALL REVIEW OF THE YEAR 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。 202X 202X 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。 202X 202X 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。 202X 202X 202X 0 9 01 全年总体回顾 OVERALL REVIEW OF THE YEAR 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。 输入 小标 题 输入 小标 题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。 输入标题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。 输入 小标 题 小 入 输 标题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。 1 0 PART 02 取得突出成 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 绩 1 1 02 取得突出成绩 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 980 1000 900 800 700 600 500 350 400 300 200 100 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 点击添加标题 您的文字可以写在这里，或者复制文本后，在此框内右击粘贴，请只保留文字。您的文字可以写在这里，或者复制文本后，在此框内右击粘贴， 请只保留文字。您的文字可以写在这里，或者复制文本后，在此框内右击粘贴，请只保留文字。您的文字可以写在这里，或者复制文本后，在此 框内右击粘贴，请只保留文字。您的文字可以写在这里，或者复制文本后，在此框内右击粘贴，请只保留文字。您的文字可以写在这里，或者复 制文本后，在此框内右击粘贴，请只保留文字。 1 3 02 取得突出成绩 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 1 4 02 取得突出成绩 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 1. 2. 3. 4. 输入小标题 输入小标题 输入小标题 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容。此处填写具体 条目内容， 此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容。此处填写具体 条目内容， 此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容。此处填写具体 条目内容， 此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容。此处填写具体 条目内容， 1 5 02 取得突出成绩 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 04 03 02 01 05 06 07 08 09 0 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 7 0 8 0 9 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 1 6 02 取得突出成绩 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。 输入标题 小标题 输入标题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。 小标题 小标题 小标题 小标题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。 1 7 02 取得突出成绩 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS OK! 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目内容。 Title 04 输入小标题 Title 03 输入小标题 Title 02 输入小标题 Title 01 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 1 8 PART 03 存在不足之处 THERE ARE DEFICIENCIES 1 9 03 存在不足之处 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 01 02 03 添加标题 这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。这 里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。这里 输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。 添加标题 这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。这 里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。这里 输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。 添加标题 这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。这 里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。这里 输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。 2 0 03 存在不足之处 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 输入小标题 输入小标题 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 2 1 03 存在不足之处 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 1 输入小标题 2 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 改进方式 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 4 输入小标题 3 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 2 2 PART 04 明年工作展望 NEXT YEAR'S JOB PROSPECTS 2 3 04 明年工作展望 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 工作任务一 此处填写具体条目内容，此处填写具体条 目内容，此处填写具体条目内容。此处填 写具体条目内容， 工作任务二 此处填写具体条目内容，此处填写具体条 目内容，此处填写具体条目内容。此处填 写具体条目内容， 2 4 04 明年工作展望 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 01 01 02 03 02 03 添加标题 这里输入您需要的文字，你 也可以从文档中复制进行粘 贴。 添加标题 这里输入您需要的文字，你 也可以从文档中复制进行粘 贴。 添加标题 这里输入您需要的文字，你 也可以从文档中复制进行粘 贴。 2 5 04 明年工作展望 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 添加标题 这里输入您需要的文字，你也可 以从文档中复制进行粘贴。 1 添加标题 2 添加标题 这里输入您需要的文字，你也可 以从文档中复制进行粘贴。 这里输入您需要的文字，你也可 以从文档中复制进行粘贴。 添加标题 4 3 这里输入您需要的文字，你也可 以从文档中复制进行粘贴。 2 6 04 明年工作展望 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目内容。 2 7 04 明年工作展望 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 Step 1 Step 2 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 Step 3 Step 4 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 2 8 04 明年工作展望 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 输入小标题 输入小标题 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 2 9 04 明年工作展望 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 04 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 03 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 02 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 01 输入小标题 3 0 04 明年工作展望 MAKE OUTSTANDING ACHIEVEMENTS 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 小标题 小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 3 1 感谢您的观看 产品展示 商务报告 新年计划 工作汇报 ***
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202 工作总结计划 PPT 模板 X 产品展示 商务报告 新年计划 工作汇报 红色系列 这里输入您需要的文字，你也可以从文档 中复制进行粘贴，请务必文字简练，可以 充分介绍公司的优势以及卖点，文字图片 可以替换 01 年度工作概述 02 03 04 工作完成情况 成功项目展示 工作存在不足 05 明年工作计划 THE TRANSITION PAGE 过 渡 页 01 年度工作概述 01 年度工作概述 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。 02 工作完成情况 03 成功项目展示 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。 04 工作存在不足 05 明年工作计划 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 01 年度工作概述 02 工作完成情况 03 成功项目展示 04 工作存在不足 05 明年工作计划 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容。此处填 写具体条目内容， 99% 65% 50% 第 一 季 度 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 48% 第 二 季 度 第 三 季 度 第 四 季 度 01 年度工作概述 1 单击此处添加标题 02 工作完成情况 03 成功项目展示 工作进度 2 单击此处添加标题 04 工作存在不足 3 05 明年工作计划 单击此处添加标题 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。 OK! 01 年度工作概述 02 工作完成情况 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 03 成功项目展示 04 工作存在不足 05 明年工作计划 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 Title 04 输入小标题 Title 03 输入小标题 Title 02 输入小标题 Title 01 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 01 年度工作概述 02 工作完成情况 03 成功项目展示 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 04 工作存在不足 05 明年工作计划 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 1 2 3 4 980 1000 900 01 年度工作概述 800 700 600 02 工作完成情况 500 350 03 成功项目展示 400 300 200 100 04 工作存在不足 01 05 明年工作计划 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 点击添加标题 您的文字可以写在这里，或者复制文本后，在此框内右击粘贴，请只保留文字。您的文字可以写在这里，或者复制文本后，在此框内右击粘贴， 请只保留文字。您的文字可以写在这里，或者复制文本后，在此框内右击粘贴，请只保留文字。您的文字可以写在这里，或者复制文本后，在此 框内右击粘贴，请只保留文字。您的文字可以写在这里，或者复制文本后，在此框内右击粘贴，请只保留文字。您的文字可以写在这里，或者复 制文本后，在此框内右击粘贴，请只保留文字。 01 年度工作概述 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。 输入 02 工作完成情况 小标 题 输 入小 标题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。 03 成功项目展示 04 工作存在不足 05 明年工作计划 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。 输入 输入标题 小标 题 输入 小标 题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。 02 工作完成情况 01 年度工作概述 02 工作完成情况 03 成功项目展示 04 工作存在不足 05 明年工作计划 此处填写具体条目内容，此处填写具体 条目内容，此处填写具体条目内容。此 处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容，此处填写具体 条目内容，此处填写具体条目内容。此 处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容，此处填写具体 条目内容，此处填写具体条目内容。此 处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容，此处填写具体 条目内容，此处填写具体条目内容。此 处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容，此处填写具体 条目内容，此处填写具体条目内容。此 处填写具体条目内容 第一 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 01 年度工作概述 02 工作完成情况 第二 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 03 成功项目展示 04 工作存在不足 第三 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 05 明年工作计划 第四 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 01 年度工作概述 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容。 输入标题 02 工作完成情况 小标题 输入标题 03 成功项目展示 04 工作存在不足 05 明年工作计划 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容。 小标题 小标题 小标题 小标题 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容。 04 01 年度工作概述 02 工作完成情况 03 成功项目展示 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 03 第三项 04 工作存在不足 05 明年工作计划 第四项 02 第二项 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 01 第一项 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 01 此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容。 输入小标题 01 年度工作概述 02 工作完成情况 03 成功项目展示 此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容。 04 02 此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容。 输入小标题 输入小标题 04 工作存在不足 05 明年工作计划 此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容。 03 输入小标题 01 年度工作概述 02 工作完成情况 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。此处填写具体条目内 容， 03 成功项目展示 04 工作存在不足 05 明年工作计划 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。此处填写具体条目内 容， 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。此处填写具体条目内 容， 此处填写具体条目内容，此处填 写具体条目内容，此处填写具体 条目内容。此处填写具体条目内 容， 03 成功项目展示 输入标题 01 年度工作概述 02 工作完成情况 这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘 贴。这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进 行粘贴。这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复 制进行粘贴。 03 成功项目展示 04 工作存在不足 05 明年工作计划 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 这里输入您需要的文字， 你也可以从文档中复制 进行粘贴。 这里输入您需要的文字， 你也可以从文档中复制 进行粘贴。 这里输入您需要的文字， 你也可以从文档中复制 进行粘贴。 这里输入您需要的文字， 你也可以从文档中复制 进行粘贴。 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 01 年度工作概述 02 工作完成情况 03 成功项目展示 Step 1 Step 2 Step 3 Step 4 04 工作存在不足 05 明年工作计划 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 输入小标题 01 年度工作概述 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 02 工作完成情况 03 成功项目展示 04 工作存在不足 05 明年工作计划 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 01 年度工作概述 02 工作完成情况 产品名称 产品名称 这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘 这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘 贴。这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进 贴。这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进 行粘贴。这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复 行粘贴。这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复 制进行粘贴。 制进行粘贴。 03 成功项目展示 04 工作存在不足 05 明年工作计划 产品名称 产品名称 这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘 这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘 贴。这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进 贴。这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进 行粘贴。这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复 行粘贴。这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复 制进行粘贴。 制进行粘贴。 01 年度工作概述 01 02 工作完成情况 03 成功项目展示 04 工作存在不足 05 明年工作计划 单击此处添加标题文字 单击此处添加文本你也可以右击进行粘贴已有文本，文字改变动画效果不变，单击此 处添加文本你也可以右击进行粘贴已有文本，文字改变动画效果不变， 单击此处添加标题文字 单击此处添加文本你也可以右击进行粘贴已有文本，文字改变动画效果不变，单击此 处添加文本你也可以右击进行粘贴已有文本，文字改变动画效果不变， 02 03 单击此处添加标题文字 单击此处添加文本你也可以右击进行粘贴已有文本，文字改变动画效果不变，单击此 处添加文本你也可以右击进行粘贴已有文本，文字改变动画效果不变， 04 工作存在不足 01 年度工作概述 02 工作完成情况 01 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容。 03 成功项目展示 04 工作存在不足 05 明年工作计划 此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容。此处填写具体 条目内容，此处填写具体条目 内容，此处填写具体条目内容。 输入小标题 02 此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容。此处填写具体 条目内容，此处填写具体条目 内容，此处填写具体条目内容。 输入小标题 03 01 年度工作概述 01 添加标题 这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。这 里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。这里 输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。 02 工作完成情况 03 成功项目展示 02 添加标题 这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。这 里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。这里 输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。 04 工作存在不足 05 明年工作计划 03 添加标题 这里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。这 里输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。这里 输入您需要的文字，你也可以从文档中复制进行粘贴。 01 年度工作概述 04 03 02 工作完成情况 03 成功项目展示 04 工作存在不足 05 明年工作计划 02 01 05 06 07 08 09 0 1 0 2 0 3 0 4 0 5 0 6 0 7 0 8 0 9 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 01 年度工作概述 02 工作完成情况 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 01 06 02 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 输入小标题 03 成功项目展示 输入小标题 04 工作存在不足 05 明年工作计划 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 05 输入小标题 04 03 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 01 年度工作概述 02 工作完成情况 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 输入小标题 输入小标题 03 成功项目展示 04 工作存在不足 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 05 明年工作计划 输入小标题 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具体条目内容，此 处填写具体条目内容。此处填写具体条目内容，此处 填写具体条目内容，此处填写具体条目内容。 05 明年工作计划 添加标题 添加标题 01 年度工作概述 02 工作完成情况 03 成功项目展示 04 工作存在不足 05明年工作计划 这里输入您需要的文 字，你也可以从文档 中复制进行粘贴。 02 内容 03 内容 这里输入您需要的文 字，你也可以从文档 中复制进行粘贴。 04 内容 添加标题 这里输入您需要的文 字，你也可以从文档 中复制进行粘贴。 01 内容 05 内容 添加标题 添加标题 这里输入您需要的文 字，你也可以从文档 中复制进行粘贴。 这里输入您需要的文 字，你也可以从文档 中复制进行粘贴。 单击此处添加文本你也可以右击 进行粘贴已有文本，文字改变动 画效果不变， 单击此处添加文本你也可以右击 进行粘贴已有文本，文字改变动 画效果不变， 01 年度工作概述 02 工作完成情况 单击此处 添加标题 单击此处 添加标题 03 成功项目展示 04 工作存在不足 05明年工作计划 单击此处 添加标题 单击此处添加文本你也可以右击 进行粘贴已有文本，文字改变动 画效果不变， 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。此处填写具体条目内容 01 年度工作概述 02 工作完成情况 03 成功项目展示 04 工作存在不足 05明年工作计划 小标题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。此处填写具体条目内容 小标题 小标题 此处填写具体条目内容，此处填写 具体条目内容，此处填写具体条目 内容。此处填写具体条目内容 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 01 年度工作概述 02 工作完成情况 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 01 06 02 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 输入小标题 输入小标题 03 成功项目展示 输入小标题 04 工作存在不足 05明年工作计划 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 05 输入小标题 04 03 输入小标题 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容，此处填写具 体条目内容，此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 标题 01 年度工作概述 02 工作完成情况 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 标题 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 标题 . 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 03 成功项目展示 04 工作存在不足 标题 05明年工作计划 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， 标题 . 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容， 此处填写具体条目内容。 此处填写具体条目内容， YOUR LOGO 您的公司名称 202X 谢谢欣赏 产品展示 商务报告 新年计划 工作汇报
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员工关系工作2022年工作总结及2023年工作计划
员工关系工作 2022 年工作总结及 2023 年工 作计划 目录 第一部分：年度工作综述..............................................................................................................3 第二部分：具体工作总结..............................................................................................................3 一、劳动关系管理..........................................................................................................................3 二、社会保险、员工意外伤害险...................................................................................................4 三、劳动年检..................................................................................................................................6 四、员工关怀与沟通......................................................................................................................6 五、员工入离职管理......................................................................................................................6 六、调薪转正的管理......................................................................................................................7 七、分公司用友，OA 的指导及审批..............................................................................................7 第三部分：年度工作出现的问题及改进建议...............................................................................7 第四部分：2023 年度工作思路......................................................................................................8 （一）劳动关系管理......................................................................................................................8 （二）员工沟通..............................................................................................................................8 （三）员工关怀..............................................................................................................................8 （四）员工满意度改进措施的落实...............................................................................................9 第五部分：结语..............................................................................................................................9 第一部分：年度工作综述 员工关系管理岗位，一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、 各类社会保障的有效管理，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性， 另一方面通过建立员工沟通渠道，对员工进行日常性的工作、生活方面的关心及 帮助，并同时加强企业文化的贯彻和渗透, 提升员工的凝聚力和归属感，提升 员工的敬业度。 根据中心工作的安排，2022 年的工作涉及范围较广，从员工招聘到员工关 系等，做了很多的基础工作，同时，在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀 等方面有了取得了一定的阶段性进展，使员工关系管理工作进一步走向成熟， 但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在 2022 年即将结束之际， 重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。 第二部分：具体工作总结 本年度主要完成以下几个方面的工作： 一、劳动关系管理 （一）建立灵活多样的用工形式 本年度根据公司战略的发展情况，结合各分公司发展情况，采取劳动合同 制用工与劳务合同制用工、储备大学生等灵活多样的用工形式，增强了管理的灵 活性。 （二）实现劳动合同规范管理 随着公司的快速发展，不断有新员工入职，因此人力资源部在日常的员工 关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案管理、入职员工劳动合同 签订等一系列工作上，完善了前期遗留下来的问题，将正式用工劳动合同签订 率达到 100%。 针对年初分公司劳动合同签订率较低的现象，在今年四月份已进行重新整 理，并下发要求至各分公司，要求按照总部规定并采用与总部相同模式进行劳 动合同签订，在职员工劳动合同签订率达到 100%，并全部用友上线。 对于特殊岗位，例如：保洁、守夜等相关特殊岗位，有部分人员年龄已过 法定退休年龄，已不能签定劳动合同，针对此类人员，人力资源中心为此类员 工签订劳务合同，并要求分公司购买意外保险。此项工作正在进行中，主要负责 部门为营运中心。 二、社会保险、员工意外伤害险 （一）社会保险的缴纳 自员工入职第七个月后公司为员工建立养老、医疗、工伤保险，使得员工 老有所养、病有所医，免除了后顾之忧。 2022 年总部全年缴纳保险公积金明细如下： 月份 养老（元） 医疗（元） 工伤（元） 参保人数（个） 1 48420.11 13612.01 1355.6 93 2 41641.99 12492.49 1555.08 110 3 46532.1 13123.19 1721.88 119 4 45006.34 14342.27 1763.8 123 5 48279.56 14483.69 1805.99 125 6 46769.06 14030.67 1704.04 118 7 47800.34 14339.99 1705.896 114 8 55191.15 16536.51 1892.68 130 9 53615.89 16430.19 2056.54 142 10 53024.69 16183.77 2018.86 139 11 59410.16 17716.83 2131.02 147 12 52452 16156.38 2094.22 145 总计： 598143.39 179447.99 21805.606 2022 分公司社保缴纳需通过 OA 报审，并严格按照年初制定的预算进行审 核，如遇特殊情况先进行情况了解再作审批。 针对公司搬运工、司机、经常出差人员公司另外进行意外伤害险的缴纳。 考虑到分公司均在二三线县级城市，有部分保洁、守夜等人员女性超过 50 周岁，男性超过 60 周岁并年龄在 65 岁以内的员工，为规避用工风险，公司强 制要求为此类人员购买意外伤害险，此项工作的推进由营运中心进行牵头，人 力资源中心配合。 （二）各种社保事件处理 1、劳资纠纷： 本年度一共处理八个劳资纠纷，分别为： 分宜客肥刘华英医疗保险报销； 分宜员工易黎明医疗期工资及补偿； 总部试用期员工离职纠纷； 景德镇员工试用期辞退要求经济补偿； 芦溪工伤； 田畈街守夜工亡； 遂川员工上班途中车祸； 解答员工试用期为何签六个月试用期纠纷。 2、养老保险、医疗保险账户处理 本年办理个人账户销户、并户、账户转移等 10 余人次，及时为员工处理个人 账户方面的问题。 并根据每月离职及符合缴纳社保人员进行社保人员名单的增减，及时与社保 对帐，确保社保金额的及时到帐。 3、及时解答员工及分公司关于社保政策、公司相政策的问题。 三、劳动年检 按照劳动部门的要求，每年进行劳动年检和保险稽查，对于公司劳动工资、 劳动合同、劳动保险、相关管理制度、工时管理等在合法性方面进行综合检查。此 项工作已圆满地完成了任务。 四、员工关怀与沟通 对新入职员工进行入职后跟踪，在入职后时间三天，一周，一个月分三个阶 段进行与员工面谈，在员工入职初期尽可能的稳定员工队伍建设 并在员工基本稳定后（一般是调薪后，时间为二到三个月—）会不定时的 与员工进行面谈，了解员工的思想动态并同时适当地关心员工的生活、家庭，以 达到员工以企为家的宗旨。 五、员工入离职管理 （一）根据招聘专员提供的入职名单，对于面试及体检均符合公司条件的员工 进行入职手续的办理，并为其入职后的工作流程作指引作用； （二）建立离职面谈机制，在员工离职时进行深入的离职面谈，了解员工离职 的真正原因，同时发现公司管理中存在的问题和不足。并在员工离职面谈表中进 行记录，尽量降低因公司原因而造成的离职率较高的现象产生。 为离职员工妥善处理好各种关系转移，让离职员工满意，也是离职管理的 重要工作。 六、调薪转正的管理 对于符合调薪条件的员工，在领取调薪表格并填写完成后交由人力资源中 心，根据人力资源中心入职时所谈调薪后薪资作为参考，并结合员工个人工作 表现，由人力资源中心找相关领导进行审批。 对于符合转正条件的员工，由人力资源中心统一进行转正审批，审批过后 员工将成为公司正式员工，并在转正次月为其缴纳相关社会保险。 七、分公司用友，OA 的指导及审批 用友及ＯＡ已于上半年全面上线使用，并根据日常工作需要进行维护。人力 资源中心根据中心工作内容所需，修改或重新制定相关的工作表格。由于分分公 司使用人员只进行过短期培训，对这两大系统使用并不完全熟悉，且系统在不 断的完善中，对于不太了解如何使用及表格功能方面进行指导，并对分公司提 交上来的各项表格进行审批。 第三部分：年度工作出现的问题及改进 建议 员工关系管理工作按照岗位职责要求，为人力资源部的战略目标实现，发 挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用，但是，在年度结束时，也仍有 一些工作并未完成，同时在有些工作的推进过程中，也存在很多问题，为了更 好地总结经验教训，促进以后工作更好地开展，现简要总结如下： （一）员工沟通渠道建立时间较短。主要原因是意见的改进需要一定的时间才能 取得效果，在短时间内无法取得员工的信任，因此需要一个长期的过程。 进一步打造沟通平台，定期进行员工访谈方面，重视员工的意见和建议， 积极采取改进措施，是提高员工满意度的有效途径。 （二）尚未建立有效的激励体系，员工工作中表扬较少，降低了员工满意度。应 建立物质激励与精神激励相结合的激励体系，激发员工积极性。 （三）在本年度的工作中，并未真正做到“求真”、“求细”，特别是在工作的 细节上未给予充分重视，导致了一些疏漏之处的出现，影响了整体工作质量。为 此，今后的工作将在精细化工作方面深入学习，深刻检讨。在“细”多下功夫。 杜绝各种低级错误和疏忽的出现。 第四部分：2023 年度工作思路 根据对本年度各项工作完成情况以及出现的问题的分析和总结，人力资源 部将在 2023 年度有计划、有侧重地开展各项工作，现将主要工作分解如下： （一）劳动关系管理 对各公司的工作情况随时跟踪，以将用工风险率划解至最低。 并强制要求各分公司为员工进行工伤保险的缴纳，以将企业用工风险降至 最低。 （二）员工沟通 沟通不仅是信息传递的重要手段，还是建立良好员工关系的主要方法。了解 员工的思想情绪以及心理状态，在交流思想、分享感受的过程中，无形之中加深 了理解和信赖。 员工沟通将是今后工作的重点，建立员工沟通制度，定期进行员工访谈， 包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等，构成一个员工成长沟通体系，有效改 善和提升员工关系管理水平，同时提高员工合理化建议的奖励力度，为公司领 导决策提供参考依据。 （三）员工关怀 继续为员工购买相关社会保险。加强员工劳动保护工作，规范用工管理。 不断提高员工福利水平，并将进行生日福利、结婚等福利、公积金缴纳、员工旅 游安排等，举办多样化的文娱活动，丰富员工的业余生活。采取灵活多样的形式 体现公司对员工的关怀。 （四）员工满意度改进措施的落实 员工满意度调查，深入挖掘了员工的意见，使很多潜在的问题明朗化。因此 必须采取措施加以解决，否则，将使落入矛盾激化。 首先以诚实和公开的态度将调查结果及满意度改进计划向员工公布，然后通 过定期的员工访谈了解各体系改进计划落实情况，最终推进改进措施的落实。 第五部分：结语 员工关系工作水平影响着员工满意度，员工关系管理工作任重道远，为 此，在今后的工作中，要把员工利益相关的各环节的日常具体工作做细、做好 做到家，不断地提升专业水准和战略高度，将提高员工满意度作为员工关系 管理的着眼点，从而推动人力资源战略目标的实现！
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1、年度人力资源部工作总结与计划
年度人力资源部工作总结 人力资源部 XXX 目 录 第一部分：年度工作综述...............................................................................................3 第二部分：具体工作总结...............................................................................................4 一、劳动关系管理...........................................................................................................4 二、工时假期管理...........................................................................................................5 三、社会保险、公积金福利..........................................................................................5 四、劳动年检...................................................................................................................7 五、员工关怀...................................................................................................................7 五、沟通............................................................................................................................8 六、离职管理...................................................................................................................8 七、员工满意度调查.......................................................................................................9 八、薪酬管理工作...........................................................................................................9 九、招聘工作.................................................................................................................10 第三部分：年度工作出现的问题及改进建议...........................................................10 第四部分：xx 年度工作思路.......................................................................................11 第五部分：结语.............................................................................................................12 年度人力资源部工作总结 第一部分：年度工作综述 员工关系管理岗位，一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类 社会保障的有效管理，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性，另一方面 通过建立员工沟通渠道，制定员工保障计划、员工关怀计划、员工奖励方案，进行员 工满意度/敬业度调查，加强企业文化的贯彻和渗透, 提升员工的凝聚力和归属感， 提升员工的敬业度。xx年公司提出了“员工利益是企业的根本利益，员工利益是企 业发展内在驱动力”的理念，对员工关系管理工作提出了更高的要求。 根据部门工作的安排，xx 年的工作涉及范围较广，从薪酬福利到员工招聘等， 做了很多的基础工作，同时，在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀、员工满意 度调查等方面有了取得了一定的阶段性进展，使员工关系管理工作进一步走向成熟 ， 但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在 xx 年即将结束之际，重新 审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。 第二部分：具体工作总结 本年度主要完成以下几个方面的工作： 一、劳动关系管理 （一）建立灵活多样的用工形式 本年度根据公司战略的发展情况，结合公司各地区业务发展情况，采取劳动合 同制用工与劳务派遣人员、实习学生等灵活多样的用工形式，增强了管理的灵活性。 同时，劳务派遣、人事代理模式解决了员工当地医疗的问题。各类人员情况如下： 不同用工形式人员数量情况 年度人力资源部工作总结 员工类别 人数（人） 比例 212 88.3% 借用人员 3 1.25% 劳务派遣人员 15 6.25% 小时工 6 2.5% 实习学生 4 1.67% 总计 240 100% 劳动合同制 （二）实现劳动合同规范管理 随着公司的快速发展，不断有新员工入职，因此人力资源部在日常的员工关 系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案管理、入职员工劳动合同签订等 一系列工作上，正式用工劳动合同签订率 100%，均较好地完成了任务。 二、工时假期管理 规范了工时管理。依据公司的实际情况，对业务类人员和物流员采取不定时工 时制和综合工时制，并按照规定进行审批备案。同时，为保证物流作业人员的身体 健康，制定了《物流作业人员工时管理规定》，规定物流作业人员连续作业时间不得 超过 12 小时，保证安全作业。 按照国家职工年休假管理规定，重新修订了假期管理规定，同时制定并发布了 《员工年休假管理规定》，规范了年休假的管理，保障了员工的休假的权益。 年度人力资源部工作总结 三、社会保险、公积金福利 （一）社会保险及公积金的缴纳 自员工入职后公司为员工建立养老、医疗、失业、生育、工伤保险，老有所养、病 有所医，在生育、工伤等特殊时期有所保障，免除了后顾之忧。 xx 年全年缴纳保险公积金总计 258 万元，其中养老保险 108 万元、医疗保险 48 万元，失业保险 11 万元、工伤保险 3.5 万元、生育保险 2.8 万元、采暖费 5.6 万元 公积金 79 万元。 xx 年各月社会保险与公积金缴纳情况表 月 人数 养老 医疗 失业 工伤 生育 采暖 公积金 单位总计 1 124 62,724 28,353 6,603 1,981 1,651 3,187 33,082 137,579 2 137 65,299 29,360 6,874 2,062 1,718 3,429 32,925 141,667 3 139 68,624 30,879 7,224 2,167 1,806 3,550 35,129 149,378 4 158 71,797 32,459 7,558 2,267 1,889 3,590 53,503 173,063 5 152 70,322 31,905 7,402 2,221 1,851 3,469 55,438 172,609 6 165 77,347 34,984 8,142 2,443 2,035 3,913 61,015 189,879 7 170 98,471 43,528 10,365 3,110 2,591 4,659 77,365 240,089 8 215 116,253 51,560 12,237 3,671 3,059 6,615 84,813 278,209 9 199 108,721 48,152 11,444 3,433 2,861 5,835 85,034 265,481 份 2 , 8 6 9 5 , 年度人力资源部工作总结 7 8 8 8 5 , 0 6 3 2 6 6 , 0 7 6 11 203 113,911 50,594 11,991 3,597 2,998 6,024 89,103 278,217 12 200 113,034 50,211 11,898 3,570 2,975 5,883 99,239 286,810 172 1,075,529 480,395 113,214 33,964 28,303 55,942 791,708 2,579,056 总 计 （二）各种保险事件处理 1、生育保险方面 我公司生育年龄员工较多，及时办理公司 xx 年度计划生育责任状，并为 8 名 员工顺利办理准生证明提供帮助。 本年度为生育员工办理生育津贴及生育费用的报销 3 人，及时领取生育津贴。 2、工伤保险事故处理 上半年完成了 xx 年 12 月份的王恩刚工伤事故的后续工作，进行鉴定及工伤待 年度人力资源部工作总结 遇申领，共领取医疗费及一次性补助金 2.8 万元。 下半年处理了公司有史以来的重大工伤事故，从工伤快报、工伤认定、工伤待遇 申领等系列工作，并在处理过程中协调各环节，保证此项工作的顺利完成。 3、养老保险、医疗保险账户处理 本年办理个人账户销户、并户、账户转移等 10 余人次，及时为员工处理个人账 户方面的问题。 四、劳动年检 按照劳动部门的要求，每年进行劳动年检和保险稽查，对于公司劳动工资、劳 动合同、劳动保险、相关管理制度、工时管理等在合法性方面进行综合检查。此项工作 分别在 3 月份、5 月份进行，圆满地完成了任务。 五、员工关怀 1、雇主责任险 为保障公司员工的人身安全，最大限度保障员工利益，公司为员工购买了雇主 责任险，并根据岗位的风险性不同，建立不同的保障体系。 由于意外事故，自本年 8 月份开始进行雇主责任险的理赔工作，积极与各方联 系，取得关键材料，妥善处理意外情况，并与调查人员积极配合，争取在本年度内 年度人力资源部工作总结 完成案件理赔工作。 2、生日福利 利用电子贺卡的形式，让员工体会到来自公司、体系员工的生日关怀，激发员 工的归属感。 3、员工健康管理 为了保证员工的身体能够适应岗位工作要求，在集体生活中不会对他人健康造 成不良影响，因此应严把入职关，起草了入职体检的管理规定，规定体检不合格人 员不能录用。 公司重视员工健康体检，为了追求更高体检质量，体检前进行市场调查，为员工 选择最佳的合作单位，以获得最好的体检效果。 xx 年度员工体检将在近期进行。 五、沟通 为充分发挥全体员工的集体智慧，鼓励员工积极参与公司管理，提升员工主人 翁责任意识，增强企业核心竞争力,自 11 月 1 日期开通了员工沟通邮箱，初步建立 了正式的员工沟通渠道。员工邮箱的设立，从另一个层面听取员工针对公司发展、体 系建设、部门建设以及跨部门工作流程等方面的意见或建议，营造了员工参与管理 的气氛。 年度人力资源部工作总结 六、离职管理 建立离职面谈机制，在员工离职时进行深入的离职面谈，了解员工离职的真正 原因，同时发现公司管理中存在的问题和不足。为此，设计了员工离职面谈表，并 将在今后的工作推广使用。 为离职员工妥善处理好各种关系转移，让离职员工满意，也是离职管理的重要 工作。今年员工离职 58 人。 体系类别 高层 高层 中层 主管 员工 1 1 企业管理 营销体系 总计 4 财务体系 1 3 3 13 17 5 6 物流体系 1 16 17 标准与信息化 1 3 4 人力资源 5 5 兼职 2 2 实习 3 3 50 58 总计 1 6 1 七、员工满意度调查 为了营造和谐的工作氛围，保障员工快乐工作，促进公司高速稳健持续发展， 营造更大的竞争优势，自 xx 年开始，每年进行员工满意度调查。共分为调查、发现 年度人力资源部工作总结 和分析问题、出台改进措施和改进措施落实四个阶段。 xx 年的员工满意度调查从 10 月 31 日开始，11 月 30 日完成了满意度调查分析 报告，从公司整体情况到各体系，共形成了 XXXX 员工满意度报告及各体系满意度 分析报告共九个，从不同岗位、不同年龄、不同层面进行了全面的分析，并组织各体 系召开员工满意度分析研讨会，从理念引导、组织支撑、激励发展、领导行为、员工行 为、工作环境六个维度，认真分析各种问题的原因，并制定改进计划。 目前共有五个体系已召开满意度反思会：董事会体系、财务体系、标准与信息管 理体系、人力资源体系、营销体系。体系与会成员积极发言，就报告中反映出的问题 做了深刻的反思，对下一步的工作改进做了深入的探讨，四个职能体系已制定了具 体的满意度改进措施。 公司整体员工满意度改进计划正在制定中，将在年底通过审核并进一步落实。 八、薪酬管理工作 xx 年 5 月份之前，薪酬福利管理是本岗位的一项工作职责，主要工作有： （一） 日常工资福利的发放。 日常薪资发放是人力资源部的常规工作，按月进行。除此之外，在《人力资源管 理月报》中，均对各月发生的人力成本费用进行了分析和统计。 （二） XX 薪酬现状分析及改进思路 年度人力资源部工作总结 为了建立合理的薪酬体系，进行了公司薪酬政策发展变化回顾，现状分析，并 在 X 总的指导下，进行了公司未来薪酬规划思路，形成《XX 薪酬现状分析及改进思 路》报告。 经过历史回顾以及现状分析，发现我们现存的薪酬政策存在职位体系不清晰， 没有建立职位评估体系、激励不足、福利有待提高等一系列问题，提出了建立全面回 报体系框架，借助咨询公司进行市场调查、职位评价等工作设想，为下一步优化岗 位绩效薪酬体系奠定了基础。 九、招聘工作 xx 年是招聘工作比较繁重的一年。在这一年里，随着的发展，各部门的空缺岗 位较多，人员需求量较大并且需求相对紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面 投入了较多的时间和精力，驻外机构的人员招聘列入本岗位职责之内，为保障公司 驻外机构业务需求提供高质量的人力资源供给。本年度，在招聘方面采取了网络招 聘、异地现场招聘、借助劳务派遣公司代理招聘等办法，为 XX 部、XX 基地、XX 物流 基地的提供了人力资源支持。 第三部分：年度工作出现的问题及改进建议 员工关系管理工作按照岗位职责要求，为人力资源部的战略目标实现，发挥了 年度人力资源部工作总结 作为人力资源部重要组成部分应有的作用，但是，在年度结束时，也仍有一些工作 并未完成，同时在有些工作的推进过程中，也存在很多问题，为了更好地总结经验 教训，促进以后工作更好地开展，现简要总结如下： （一）员工沟通渠道建立时间较短，员工邮箱的利用率较低。主要原因是意见 的改进需要一定的时间才能取得效果，在短时间内无法取得员工的信任，因此需要 一个长期的过程。 进一步打造沟通平台，定期进行员工访谈方面，设立总裁接待日制度，重视员 工的意见和建议，积极采取改进措施，是提高员工满意度的有效途径。 （二）尚未建立有效的激励体系，员工工作中表扬较少，降低了员工满意度。 应建立物质激励与精神激励相结合的激励体系，激发员工积极性。 （三）本年度采取了劳务派遣形式，提高了用工的灵活性，将部分事务性工作 外包，但是力度不够。建议事务性工作分步外包，将人力资源管理转化为战略性人 力资源管理，逐步提高战略性工作的比重。 （四）在本年度的工作中，并未真正做到“求真”、“求细”，特别是在工作 的细节上未给予充分重视，导致了一些疏漏之处的出现，影响了整体工作质量。为 此，今后的工作将在精细化工作方面深入学习，深刻检讨。在“细”多下功夫。杜绝 各种低级错误和疏忽的出现。 第四部分：xx 年度工作思路 根据对本年度各项工作完成情况以及出现的问题的分析和总结，人力资源部将 在 xx 年度有计划、有侧重地开展各项工作，现将主要工作分解如下： （一）劳动关系管理 对各劳务派遣公司的工作情况随时跟踪，保障劳务派遣员工的利益。 由于社会环境对业务产生的影响，为了规避长期劳动合同的风险，可适增加使 用劳务派遣类员工的数量，岗位类别可限制为物流操作类员工。 （二）员工沟通 沟通不仅是信息传递的重要手段，还是建立良好员工关系的主要方法。了解员 工的思想情绪以及心理状态，在交流思想、分享感受的过程中，无形之中加深了理 解和信赖。 年度人力资源部工作总结 员工沟通将是今后工作的重点，建立员工沟通制度，定期进行员工访谈，包括 试用期沟通、转正沟通、离职沟通等，设立荣誉员工总裁接待日活动，构成一个员工 成长沟通体系，有效改善和提升员工关系管理水平，同时提高员工合理化建议的奖 励力度，为公司领导决策提供参考依据。 （三）员工关怀 继续为员工购买雇主责任险，增加保险额度。 加强员工劳动保护工作，及时跟踪劳动保护用品的落实情况，了解物流作业人 员的连续作业时间以及劳动强度，规范用工管理。 不断提高员工福利水平，对现有的生日福利、结婚福利等，进一步优化，采取 灵活多样的形式体现公司对员工的关怀。 （四）员工满意度改进措施的落实 员工满意度调查，深入挖掘了员工的意见，使很多潜在的问题明朗化了，因此 必须采取措施加以解决，否则，将使落入矛盾激化。 首先以诚实和公开的态度将调查结果及满意度改进计划向员工公布，然后通过 定期的员工访谈了解各体系改进计划落实情况，最终推进改进措施的落实。 第五部分：结语 员工关系工作水平影响着员工满意度，员工关系管理工作任重道远，为此，在 今后的工作中，要把员工利益相关的各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，不 断地提升专业水准和战略高度，将提高员工满意度作为员工关系管理的着眼点，从 而推动人力资源战略目标的实现！
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LOGO HERE 20XX 年度 市场部工作汇报 Enter a text description related to the title. Enter a text description related to the title. Enter a text description related to the title. 汇报人： XX 日期： 20XX.XX 目录 -contents 01 02 03 04 工作内容 汇报 任务进展 回顾 总结经验 不足 明年工作 计划 Enter a text description Enter a text description Enter a text description Enter a text description related to the title. related to the title. related to the title. related to the title. …… …… …… …… 01 PART 01 工作内容汇报 Enter a text description related to the title. Enter a text description related to the title. Enter a text description related to the title. 工作内容汇报 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题。点击输入标题。点击 输入标题点击输入相关标题。点击输入标题。 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题。点击输入标题。点击 输入标题点击输入相关标题。点击输入标题。 1 请您在此处输入相关小标题 2 请您在此处输入相关小标题 工作内容汇报 请您在此处输入相关小标题 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题。点击输入标题。点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题。 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题。 输入小标题 输入小标题 输入小标题 点击输入标题点击输入相关标 点击输入标题点击输入相关标 点击输入标题点击输入相关标 题。点击输入标题。 题。点击输入标题。 题。点击输入标题。 工作内容汇报 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入相关标题。 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题。 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入相关标题。 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题。 小标题 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入相关标题。 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题。 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入相关标题。 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题。 工作内容汇报 请您在此处输入相关小标题 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输 入相关标题。点击输入标题。点击输入标题。 点击输入相关标题点击输 03 02 入相关标题。 点击输入相关标题点击输 入相关标题。 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标 题点击输入相关标题。点击输入标题。 01 点击输入相关标题点击输 入相关标题。 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标 题点击输入相关标题。点击输入标题。 02 PART 02 任务进展回顾 Enter a text description related to the title. Enter a text description related to the title. Enter a text description related to the title. 任务进展回顾 73% 62% 请您在此处输入相关小标题 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题。点击输入标题。 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题。点击输入标题。 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题。 任务进展回顾 输入小标题 60 % 点击输入标题点击输入 相关标题。点击输入标 题点击输入标题。 输入小标题 点击输入标题点击输入 相关标题。点击输入标 题点击输入标题。 输入小标题 30 % 55 % 点击输入标题点击输入 相关标题。点击输入标 85 % 题点击输入标题。 输入小标题 点击输入标题点击输入 相关标题。点击输入标 题点击输入标题。 任务进展回顾 输入小标题 76% 输入小标题 46% 请您在此处输入相关小标题 小标题 小标题 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入 相关标题。点击输入标题。点击输入标题。 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入 相关标题。点击输入标题。点击输入标题。 任务进展回顾 请在此处输入相关小标题 标题 10% 标题 9% 输入标题点击输入相关标题。点击输入相关标题。 输入小标题 标题 23% 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入相关标题。点击 标题 59% 输入小标题 输入小标题 点击输入标题点击输入相关标 点击输入标题点击输入相关标 题。点击输入相关标题。 题。点击输入相关标题。 输入小标题 输入小标题 点击输入标题点击输入相关标 点击输入标题点击输入相关标 题。点击输入相关标题。 题。点击输入相关标题。 03 PART 03 总结经验不足 Enter a text description related to the title. Enter a text description related to the title. Enter a text description related to the title. 总结经验不足 请您在此处输入相关小标题 小标题 小标题 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入相关标题。 点击输入标题。点击输入相关标题。点击输入标题。 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入相关标题。 点击输入标题。点击输入相关标题。点击输入标题。 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入相关标题。 点击输入标题。点击输入相关标题。点击输入标题。 小标题 总结经验不足 输入小标题 点击输入标题点击输入相关标题。点击 输入标题。点击输入标题。 输入小标题 1 2 输入小标题 点击输入标题点击输入相关标题。点击 输入标题。点击输入标题。 点击输入标题点击输入相关标题。点击 输入标题。点击输入标题。 输入小标题 4 3 点击输入标题点击输入相关标题。点击 输入标题。点击输入标题。 总结经验不足 输入关键字 请您在此处输入相关小标题 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入相关标题。点 击输入标题。点击输入标题。点击输入标题点击输入相关标题。 输入关键字 输入小标题 点击输入相关标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入相关标题。 输入关键字 输入小标题 点击输入相关标题点击输入相关标题。点击输入标题点击输入相关标题。 04 PART 04 明年工作计划 Enter a text description related to the title. Enter a text description related to the title. Enter a text description related to the title. 明年工作计划 请您在此处输入小标题 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题 点击输入相关标题。点击输入标题。 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题 点击输入相关标题。点击输入标题。 小标题 小标题 小标题 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入标题 点击输入相关标题。点击输入标题。 明年工作计划 输入小标题 点击输入标题点击输入相关 输入小标题 输入小标题 标题。点击输入标题。点击 输入标题。 点击输入标题点击输入相关 标题。点击输入标题。点击 点击输入标题点击输入相关 输入标题。 标题。点击输入标题。点击 标题 输入关键词 输入标题。 标题 输入关键词 标题 输入关键词 明年工作计划 请您在此处输入相关小标题 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入相关标题。点击输入标题 点击输入相关标题。点击输入相关标题。 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入相关标题。点击输入标题 点击输入相关标题。点击输入相关标题。 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入相关标题。点击输入标题 点击输入相关标题。点击输入相关标题。 点击输入标题点击输入相关标题。点击输入相关标题。点击输入标题 点击输入相关标题。点击输入相关标题。 明年工作计划 输入小标题 此处输入小标题 点击输入标题点击输入相关标 题。点击输入标题。 输入小标题 点击输入标题点击输入相关标 点击输入标题点击输入相关标 题。点击输入标题。 题。点击输入标题。 输入小标题 点击输入标题点击输入相关标 点击输入标题点击输入相关标 题。点击输入标题。 题。点击输入标题。 点击输入标题点击输入相关标 题。点击输入标题。 点击输入标题点击输入相关标 题。点击输入标题。 输入小标题 点击输入标题点击输入相关标题。 点击输入标题。点击输入标题。 LOGO HERE 20XX 年度 感谢您的观看 Enter a text description related to the title. Enter a text description related to the title. Enter a text description related to the title. 汇报人： XX 日期： 20XX.XX
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红色喜庆兔年工作总结PPT模板
开门大吉 大吉大利 [2022 有所收获 ·2023 年大展宏兔 ] 目 录 01. 恭贺新 禧 03. 年度总 结 02. 回首历 程 04. 擘画未 来 开门大吉 大吉大利 第一部分 恭贺新禧 开门大吉 大吉大利 恭贺新禧 开工大吉发大财，日日盈利永不衰！ 大吉发大财，日日盈利永不衰！祝君 门前摇钱树，坐享金山上！祝君开工 财源似水徜；八方来客，黄瑞起扬， 财神迎面，紫气兆祥，生意如春浓， 开工大吉发大财，日日盈利永不衰！ 大吉发大财，日日盈利永不衰！祝君 门前摇钱树，坐享金山上！祝君开工 财源似水徜；八方来客，黄瑞起扬， 财神迎面，紫气兆祥，生意如春浓， 恭贺新禧 恭贺新禧 恭贺新禧 恭贺新禧 恭贺新禧 请单击此处输入文本内容， 请单击此处输入文本内容 请单击此处输入文本内容， 请单击此处输入文本内容 请单击此处输入文本内容， 请单击此处输入文本内容 请单击此处输入文本内容， 请单击此处输入文本内容 请单击此处输入文本内容， 请单击此处输入文本内容 请单击此处输入文本内容， 请单击此处输入文本内容 恭贺新禧 添加标题 添加标题 单击此处输入你的正文，文字 单击此处输入你的正文，文字 是您思想的提炼，为了最终演 是您思想的提炼，为了最终演 示发布的良好效果，请尽量言 示发布的良好效果，请尽量言 简意赅的阐述观点 简意赅的阐述观点 0 2 添加标题 单击此处输入你的正文，文字 是您思想的提炼，为了最终演 示发布的良好效果，请尽量言 简意赅的阐述观点 0 1 0 3 添加标题 单击此处输入你的正文，文字 0 4 是您思想的提炼，为了最终演 示发布的良好效果，请尽量言 简意赅的阐述观点 恭贺新禧 恭贺新禧 请单击此处输 入文本内容， 请单击此处输 入文本内容 恭贺新禧 恭贺新禧 请单击此处输 入文本内容， 请单击此处输 入文本内容 请单击此处输 入文本内容， 请单击此处输 入文本内容 恭贺新禧 请单击此处输 入文本内容， 请单击此处输 入文本内容 第二部分 回首历程 开门大吉 大吉大利 回首历程 添加 标 题 单击此处输入你的正文，文字是您思想的提炼，为了最终演 示发布的良好效果，请尽量言简意赅的阐述观点；您的正文 已经简明扼要，字字珠玑， 添加 标题 单击此处输入你的正文，文字是您思想的提炼，为了最终演 示发布的良好效果，请尽量言简意赅的阐述观点；您的正文 已经简明扼要，字字珠玑， 回首历程 添加 标 题 添加 标题 单击此处输入你的正文，请 单击此处输入你的正文，请 尽量言简意赅的阐述观点 尽量言简意赅的阐述观点 添加 标题 单击此处输入你的正文，请 尽量言简意赅的阐述观点 添加 标题 单击此处输入你的 正文，请尽量言简 意赅的阐述观点 添加 标题 添加 标题 单击此处输入你的正文，请 单击此处输入你的正文，请 尽量言简意赅的阐述观点 尽量言简意赅的阐述观点 添加 标题 单击此处输入你的正文，请 尽量言简意赅的阐述观点 回首历程 2022 输入标题 在此添加文本具体内容，简明扼要 的阐述您的观点，合理利用图文排 版突出想要表达的主题思想和内容 2023 V S 输入标题 在此添加文本具体内容，简明扼要 的阐述您的观点，合理利用图文排 版突出想要表达的主题思想和内容 回首历程 80 % 40% 添加标题 单击此处输入你的正文， 文字是您思想的提炼 75% 添加标题 添加标题 单击此处输入你的正文， 单击此处输入你的正文， 文字是您思想的提炼 文字是您思想的提炼 回首历程 添加标题内容 添加标题内容 此处添加详细文本描述，建议与标 此处添加详细文本描述，建议与标 题相关并符合整体语言风格，语言 题相关并符合整体语言风格，语言 描述尽量简洁生动。 描述尽量简洁生动。 添加标题内容 添加标题内容 此处添加详细文本描述，建议与标 此处添加详细文本描述，建议与标 题相关并符合整体语言风格，语言 题相关并符合整体语言风格，语言 描述尽量简洁生动。 描述尽量简洁生动。 回首历程 1 在此添加文本具体内容，简明扼要的阐述您的观点， 2 在此添加文本具体内容，简明扼要的阐述您的观点， 3 在此添加文本具体内容，简明扼要的阐述您的观点， 合理利用图文排版突出想要表达的主题思想和内容。 合理利用图文排版突出想要表达的主题思想和内容。 合理利用图文排版突出想要表达的主题思想和内容。 4 在此添加文本具体内容，简明扼要的阐述您的观点， 5 在此添加文本具体内容，简明扼要的阐述您的观点， 6 在此添加文本具体内容，简明扼要的阐述您的观点， 合理利用图文排版突出想要表达的主题思想和内容。 合理利用图文排版突出想要表达的主题思想和内容。 合理利用图文排版突出想要表达的主题思想和内容。 第三部分 年度总结 开门大吉 大吉大利 年度总结 添加文本 请在此处输入您的总结文案，请在此处输入您 的文本，此处输入您的总结文案。 请在此处输入您的总结文案，请在此 处输入您的文本，输入文本。 请在此处输入您的总结文案，请在此 处输入您的总结文案，请在此处输入 输入总结文案 您的总结文案，输入总结文案。 请在此处输入您的总结文案，请在此处输入您 的文本，输入您的总结文案。 文本预设 请在此处输入您的总结文案，请在此处输入您 的文本，请在此处输入您的总结文案。 1.234K 点此添加标题文本 1.234K 输入总结文案 年度总结 添加标题内容 添加标题内容 此处添加详细文本描述，建议与标 此处添加详细文本描述，建议与标 题相关并符合整体语言风格，语言 题相关并符合整体语言风格，语言 描述尽量简洁生动。 描述尽量简洁生动。 添加标题内容 添加标题内容 此处添加详细文本描述，建议与标 此处添加详细文本描述，建议与标 题相关并符合整体语言风格，语言 题相关并符合整体语言风格，语言 描述尽量简洁生动。 描述尽量简洁生动。 年度总结 Fr ee Version Fr ee Version Fr ee Version Fr ee Version $100 $50 $60 $80 在此添加文本具体内容， 在此添加文本具体内容， 在此添加文本具体内容， 在此添加文本具体内容， 简明扼要的阐述您的观点， 简明扼要的阐述您的观点， 简明扼要的阐述您的观点， 简明扼要的阐述您的观点， 合理利用图文排版突出想 合理利用图文排版突出想 合理利用图文排版突出想 合理利用图文排版突出想 要表达的主题思想和内容。 要表达的主题思想和内容。 要表达的主题思想和内容。 要表达的主题思想和内容。 年度总结 添加标题内容 添加标题内容 添加标题内容 此处添加详细文本描述，建议与标 此处添加详细文本描述，建议与标 此处添加详细文本描述，建议与标 题相关并符合整体语言风格，语言 题相关并符合整体语言风格，语言 题相关并符合整体语言风格，语言 描述尽量简洁生动。 描述尽量简洁生动。 描述尽量简洁生动。 第四部分 擘画未来 开门大吉 大吉大利 擘画未来 关键词 输入内容 请在此处输入您的总结文案，请在此 请在此处输入您的总结文案，请在此 处输入您的文本，输入总结文案。 处输入您的文本，输入文本。 请在此处输入您的总结文案，请在此 请在此处输入您的总结文案，请在此 处输入您的文本，请在此处输入您的 处输入您的文本，请在此处输入您的 文本，请在此处输入您的文本。 文本，请在此处输入您的总结文案。 添加标题 小标题 请在此处输入您的总结文案，请在此 请在此处输入您的总结文案，请在此 处输入您的总结文案文本。 处输入您的总结文案。 请在此处输入您的总结文案，请在此 请在此处输入您的总结文案，请在此 处输入您的文本，请在此处输入您的 处输入您的文本，请在此处输入您的 文本，输入总结文案。 文本，此处输入您的总结文案。 擘画未来 输入您的标题 输入您的标题 在此添加文本具体内容简明扼要的阐述您的观点合理利 在此添加文本具体内容简明扼要的阐述您的观点合理利 用图文排版突出想要表达的主题思想和内容。 用图文排版突出想要表达的主题思想和内容。 输入您的标题 输入您的标题 在此添加文本具体内容简明扼要的阐述您的观点合理利 在此添加文本具体内容简明扼要的阐述您的观点合理利 用图文排版突出想要表达的主题思想和内容。 用图文排版突出想要表达的主题思想和内容。 擘画未来 76% 添加标题 您的内容打在这里，或者通过复制您的 文本后，在此框中选择粘贴并选择只保 留需要的。 添加标题 62% 您的内容打在这里，或者通过复制您的 文本后，在此框中选择粘贴并选择只保 留需要的。 85% 94% 添加标题 您的内容打在这里，或者通过复制您的 文本后，在此框中选择粘贴并选择只保 留需要的。 添加标题 您的内容打在这里，或者通过复制您的 文本后，在此框中选择粘贴并选择只保 留需要的。 擘画未来 添加标题内容 目标 75 % 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生 动。此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简 洁生动。 请输入您的文字对目 标进行说明请输入您 的文字对目标 实际 请输入您的文字对 实际情况进行说明 34% 添加标题内容 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格， 语言描述尽量简洁生动。此处添加详细文本描述，建议与标题相 关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。 开门大吉 大吉大利 [2022 有所收获 ·2023 年大展宏兔 ]
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62_财务专员年终总结
财务专员年终总结 2011 年，是本人在财务科工作的第二年。在一年的时间 里，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以 勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发 挥了应有的作用，做出了贡献。 一、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指 南，认真学习政治理论知识，参加有益的政治活动，不断 提高自身思想修养和政治理论水平。 2011 年，本人积极响应自治区劳教局、所部两级提 出的打造一支“学习型劳教机关”队伍的号召，认真学习 马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、 两个条例、四个专题，特别是党的十六届三中、四中全会决 议的内容。在学习的过程中能做好记录、积极讨论、用心体会、 写出心得。同时积极参与到“文明执法树形象”、“向任长 霞同志学习”等政治活动以及“爱岗敬业”演讲比赛、“两 个条例”知识竞赛活动中，在参加活动的时候，明确目标、 树立榜样、锻炼胆识、提高认识。 通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛， 本人在思想上、行动上与党中央保持高度一致，同时使得政 治思想素质和执法水平得到了极大的提高，加强了廉洁自 律、拒腐防变的能力，增强了执法和服务意识，为做好财务 工作奠定了思想基础。 二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情 服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。 1、顾全大 局、服从安排、团结协作。今年，根据财务科的工作安排，本 人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过 程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学 习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能 并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟 悉了报账业务，与全科同志一起做好财务审核和监督工作。 2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主 要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细 致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加 强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基 础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时， 对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予 报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求 经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计 凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合 法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。 3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于场 所整体搬迁和会计基础规范化整改工作，财务工作的力度 和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾科 里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务， 本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加 班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神， 对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报 账任务的同时，兼顾内勤，做好预算，管理劳教存款，出 色地完成各项工作任务，起到了先进和榜样的作用。 4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本 人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来 报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做 好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、 不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销；对 不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和 服务质量，以高效、优质的服务，获得了民警职工的好评。 三、遵纪守法、廉洁自律，树立起劳教工作人民警察 和财务工作者的良好形象。 本人作为劳教系统的一名财务工作者，具有双重身份。 因此，在平时的工作中，既以一名劳教工作人民的标准来 要求自己，学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识， 做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自 己，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法 规、规章和国家统一会计制度，做到秉公执法、清正廉洁。在 实际工作中，将劳教工作与财务工作相结合，把好执法和 财务关口，实践“严格执法，热情服务”的宗旨，全心全 意为民警职工服务，树立了劳教工作人民警察和财务工作 者的良好形象。 四、努力学习，增强业务知识，提高工作能力。 为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计 电算化的目标，2011 年，本人能够根据业务学习安排并充 分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过 学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技 能，提高了实际动手操作能力；通过会计人员继续教育培 训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务 知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求， 并为将来的工作做好准备。
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中粮艾地盟人力资源工作总结
20xx 中粮艾地盟人力资源工作总结 中粮油脂部： 20xx 年，在油脂部人事行政部的指导下，在公司领导的决策下，我司人力 资源开展了以下各项工作： 一、招聘方面： 1、校园招聘： （1）20xx 年校园招聘： 针对我司 07 年招聘计划主要通过校园招聘的实际情况，我们和河南科技大 学、河南工业大学、河北科技大学、曲阜师范大学、莱阳农学院等高校联系，发布 招聘信息，并参加了由油脂部统一组织的河南工业大学的校园招聘会。除和高校 联系外，我们还参加了山东省人事局在济南市组织的山东省春季人才交流会。 至 4 月底， 07 年合同工招聘计划已全部落实到位，生源地分布全国，江苏 、 河南较多。 新员工刚报到时，我们利用招待所安排部分人员的住宿问题，或在老员工 当中进行协调安排。考虑到新员工初来乍到，对周围环境都不了解，自己租房有 一定困难，我们提前与各房产中介进行联系，积极帮助新员工联系租房。在联系 房源过程中，要从新员工的经济能力、心理承受、班车路线及购物方便等多方面 因素进行综合考虑，最终保证了新员工基本上都能有一个相对满意的住宿条件。 我们坚持人性化管理，从细节方面给予新员工以最大程度的关怀，使其增 强对公司的认同感和归属感。在工作过程中，请各部门经理加强对员工的关注， 多对其指导和沟通。至目前为止，除 2 人因恋人在外地原因辞职，其它人员无辞 职发生。 （2）20xx 年校园招聘： 根据油脂部计划，08 年校园招聘提前至 07 年进行，配合各项工作要求，秉 持“宣传重于招聘”的原则，我们会同黄海粮油和费县中粮，参加了青岛农业 大学、科技大学、海洋大学、理工大学四家高校的招聘会，并收到了一百多份简 历。经过我们和用人部门的初步筛选，确定了部分人员进入面试，并根据岗位人 员需要的紧急程度，分岗位逐步安排面试。 2、社会招聘： 20xx 年的社会招聘主要针对生产部小包装车间的季节性工人，通过与多家 劳务中介进行联系，建立了较为成熟的网络，对季节性用工能够及时的招聘到 位，我们同时对通过面试但限于名额未报到人员进行了跟进，做好人员储备工 作，这部分储备人员在辞退人员进行紧急补充时，起到了很大的作用。 二、培训工作： 1、公司层面的培训： 这方面培训包括了外训、外聘内训和内训等方式。为普及 ISO9000 知识，提 高员工的质量、成本意识，我们组织了《ISO9001、HACCP 体系知识》系列培训； 为了提高公司员工的执行力、工作效率，我们联系深圳中旭管理咨询公司（西点 执行学院）组织了《执行力》的培训；为加强中层领导者及基层管理人员的管理 技能和管理方法，我们组织了班组长以上管理人员参加的《非人力资源经理的人 力资源管理》；为了促进班组长在组织中迅速成长和发挥传帮带的作用，我们组 织了《优秀班组长》的培训；另外，针对我司业务员、营业厅、办公室人员等外来 接触人员层次不齐，服务意识不浓的弱点，我们组织了金正昆的《商务礼仪》培 训。根据公司发展和工作需要，同时也组织了其他一些相关知识的培训。如针对 业务、采购人员组织的《商务谈判》；物流方面组织了《物流仓储管理》；财务会 计方面组织了《汇票管理》等等。 为打造企业执行力、增强团队建设、加强各部门间协调与沟通，我们组织了 一次公司各部门按照“三三制”原则，人员混合搭配的拓展训练，此次拓展训 练在公司内部引起很大反响，公司员工普遍反映收获很大，效果远远好于课堂 授课，主要是互动性强，形象生动，反映的道理深入浅出，员工特别容易理解 和接受。因此，我们建议以后培训，在允许的情况下，尽量多组织一些有互动内 容的外聘内训课程，以保证培训的效果。 各部门也根据生产需要作了相应的培训，主要是针对不同岗位、不同部门人 员的岗位需求和公司发展需要，作了相应的专业技能与操作规范方面的培训。 2、集团及公司内部培训交流： （1）邀请北海内部培训师来我司培训交流。 为促进和兄弟公司间的学习交流，分享其经验成果，推动我司培训工作开 展，我们邀请集团油脂部培训工作做的比较好的北海粮油的内部培训师团来我 司做了一次培训交流。本次培训内容和受训对象涉及多个层面，既有针对中高层 管理者的人力资源管理课程《非人力资源的人力资源管理》，又有适合职能部门 和基层管理人员的执行力课程《执行力——客户价值》，还有业务部门互相交流 的专业课程《销售业务中的财务问题》、《商业汇票》和《仓储物流管理》。 本次培训的培训效果评估调查统计结果显示满意度达到 100%，学员普遍反 映学到了新的管理知识，理清了过去一些模糊的观念，并对过去的工作做一总 结，从中发现不足与缺陷，弥补以改进工作。同时，希望公司今后能多组织相同 业务单元之间的交流与学习。 （2）邀请生产部王钰总监给班组长做一次《如何做好班组长》的培训。 从现场的培训效果评估看，效果不错，王经理既有理论体系的整理，又有 自己亲身实践的经验总结，实用性强，收获大。本次培训也是我司第一次内部员 工自己准备教材，自己讲授的第一堂培训课，王总监也是我司第一位企业内部 培训师，意义重大，为我司内训师队伍的建设开了一个好头，促进我司内部培 训资源的开发。 3、集团内部交流学习： 6 月份，查向明到北海物流部学习。 12 月份，冯国亮到黄海小包装厂学习；代景华、赵猛等 4 人到东莞新沙的 精炼车间和污水处理进行学习。 我们的员工到集团内部学习，可以在节约费用的前提下，学到兄弟公司内 比较先进的经验，同时，我们也接待了来自费县中粮和丰原油脂的同事们，这 些都有助于进一步的相互交流和沟通。 4、入职培训： A、应届毕业生培训： 对于 07 年应届毕业生，我们用一周时间实行了以下培训实践内容： 从集团公司介绍、公司制度、安全生产常识、职业道德、员工礼仪等各方面对 新员工进行了培训，并编写了详细的《新员工培训方案》，通过各部门经理及主 管人员的具体培训及现场讲解，使他们详细了解公司的组织结构、部门职能、工 作流程和生产工艺，尽快熟悉工作和生活环境，保证新员工做好角色转换，投 入工作岗位。 同时，落实新员工培训制度、流程，做好入职培训的跟进工作。根据《新员 工培训管理办法》，新员工被分到部门学习时，部门要安排老员工进行“一帮 一”的传带工作，内容包括岗位分工、工作流程、作业指导书等，以便使新员工 尽快了解岗位工作，熟悉工作场所。我们及时和各部门沟通，确认部门是否按照 要求进行了岗位技能等培训安排。 B、季节工培训： 因季节工招聘到岗后时间都较紧张，经与行政、生产部进行协商后，我们用 半天时间进行公司管理制度方面的培训，半天时间由行政安全保卫组重点进行 了安全生产方面的培训，培训完毕后与小包装车间进行了交接，由他们再进行 相关的岗位技能培训。 三、企业文化： 1、内刊： 我们于 7 月份参加了油脂部在北海召开的内刊协同会议，根据协同会议精 神，对内刊的编辑部和通讯员队伍进行了重整，明确了操作方案，为激励员工 自发投稿，重建通讯员补贴制度，明确各版面编辑人员和责任，严格按照油脂 部各期协同方案，进行组稿和编辑。 2、宣传栏： 自 5 月份起，办公楼前增设宣传栏，宣传栏内容每月更换一期；内容为 06 年优秀员工、歌咏比赛、员工趣味体育比赛、十七大、安全生产、消防月、拓展训练 等每月大事。 3、工厂 VI 统一工作： 根据集团 VI 视觉统一工作的要求，我们在营业厅东外墙、办公楼四楼会议 室、办公楼二楼会议室、办公楼营业厅和小包装灌装车间作企业文化宣传； 同时，我们还对相关地点做了警示标识；进行了信封、纸杯的订购工作；按 照东海粮油关于工厂 VI 工作的要求，咨询相关工程组人员，充分考虑其可行性， 对各项工程改造进行了询价和预算，就办公楼玻璃到顶无法刷色带、工作塔设备 载荷较大，不宜做户外标识广告牌等实际情况进行了汇总，并申请免做此两项 工作，以上各项费用预算已报公司领导后呈报东海粮油。 工作服也是 VI 统一工作中的一项重要任务，根据油脂部的要求，我们提出 很多实用的建议，包括加深主色调，人员少使用同一种辅色，增加可放小工具 的口袋等等，牵头单位东海粮油汇总后采纳了其中的部分意见，如主色调从原 来的淡米色加深至浅咖啡色，增加实用口袋等。随后，我们对现有员工的工装型 号进行了统计，根据员工工种和实际使用需求，对原有的工作服领用标准趁机 进行了调整，报公司领导审批后，进行了较为复杂的计算汇总，报东海粮油统 一订购，现已到货。 考虑到员工领用工装登记的繁琐和查询的复杂性，经与物流部五金库商讨 建议每人配发劳保手册，由各部门内勤统一保管并进行登记备案，保证员工领 用工装的可追溯性。同时，根据新《劳动合同法》关于不得收取押金的规定，申 请取消员工领用工装的押金，改为员工离职时根据使用年限进行折旧扣款处理。
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