行政人事年中总结
行政办公室 | 后勤 | 综合管理 行政人事年中总结 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massaLorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Maecenas porttitor congue massa 202x 汇报人： 汇报时间： 20XX 目录 CONTENTS 01 02 03 04 年度工作概述 重点工作完成情况 存在不足和形势分析 202x 工作计划 Suitable for all categories Suitable for all categories Suitable for all categories Suitable for all categories business and personal business and personal business and personal business and personal presentation presentation presentation presentation PART 1 年度工作概述 综合管理部人员分工 各月度工作情况 工作完成情况 年度工作概述 分类 数字 质量 综合管理类： 13 完成工作计： 6 大类 59 小 全部工作按期完成，评价 项 项； 均为优。人力资源取得 人力资源： 6 项 处理差旅报账： 1151 次； 99.5 分。 公司运营： 22 项 处理对公费用 491 次； 全年各项账目结算按期率 依法治企： 7 项 对个人费用 185 次； 100% 。准确率 100% ， 固定资产： 2 项 对公付款金额 4819 万元。 无一差错。 网络维护： 3 项 企业文化建设： 6 年度工作概述 1 月 KPI 责任任务下达 依法治企建设 行政队伍一体化建设 降本增效启动 2 月 人资十三五规划 干部任中审计 行政沟通 半年经济活动分析 上半年总结下半年计划 3 月 内招 三定 解读差旅管理办法 内训队伍建设 4 月 三重一大 集团集中考勤上线 人资一级部署上线 5 月 公司校招 固定资产优化管理 中期述职督办 人力资源规划 6 月 对标总结 运营指标评价 四季度工作会议精神宣贯 7 月 中高职称评定 员工手册学习宣贯 固定资产流程梳理 8月 公司运营总结 下半年综合计划 评先落实 深圳分公司结案 年度工作概述 工作得以顺利完成，主要依靠： 责任心 耐心 团队协作 能力 PART 2 重点工作完成情况 综合管理部人员分工 各月度工作情况 工作完成情况 重点工作完成情况 上半年单位对公付款总金额为 3800 万元，每月固定付款费用类型为工资及个税、食 堂经费、电话费、保洁费、房屋租赁费、专利费等。 工资及个税 对公付款总金额 3800 万元 2254 万元 食堂经费 408 万元 房屋租赁费 405 万元 电话费 295 万元人 保洁费 专利费及其他 180 万元 308 万元 重点工作完成情况 招聘 配置 绩效 管理 培训 开发 薪酬 福利 劳动 关系 人力资源 资源 规划 其他 重点工作完成情况 规范制订 员工入口 薪酬制度 系统管理 建立组织机构规范标 不断加强员工入口管 统一薪酬分配制度，初 完成涵盖组织管理、员 准、岗位管理办法， 理，录用了一批专业 步建立全口径工资考核 工管理、薪酬管理、培 统一规范单位组织架 对口，成绩较好的应 机制，制定全员绩效管 训管理的人力资源信息 构、名称、人员配置， 届毕业生。同时慎重 理办法，实行分类分级 的部署和系统上线。人 精简内设机构和编制， 选拔内招人员。规范 量化考核，规范福利保 力资源信息化水平不断 “三定”工作取得阶 劳务派遣用工，深入 障管理，薪酬福利水平 提升。 段性成果。 开展转岗工作。 持续提升。 重点工作完成情况 编制计划 1 编制下半年公司年度综合计划，监控全年 综合计划执行和协调纠偏 材料编制 5 编制预算 2 编制下半年公司年度公司管理和制造费用 预算，全年监控计划执行和协调纠偏。 数据分析 6 协调运营 3 全流程协调下半年公司运营，做好相关数 据分析，协调上下相关部门纠偏。 规 4 做好经营管理提供各项基础数据和分析报 告，为领导决策提供准确信息。 宣贯培训 7 划 结合公司实际情况规划当年度 KPI 规划指 KPI 标设计和标的设计。 做好当年各项总结撰写和计划编制，同时 为公司各项评先做好材料组织。 组织各级干部员工做好各项文件的宣贯和 学习。 信息安全 8 确保公务信息安全、及时传递和信息及时 反馈。 PART 3 存在不足和形势分析 综合管理部人员分工 各月度工作情况 工作完成情况 存在不足和形势分析 存在的不足 1 个人业务能力尚需拓展，周边业务能力有待提升， 个人执行力有待提升； 2 新形势下，本专业工作改革思路转换较慢，缺乏承 前启后的快速适应能力； 3 整体工作效率不高，沟通协调能力有待加强； 4 流程制度不完善，存在与公司发展脱节现象； 5 积极参加公司集体活动较少，缺少一份热情 存在不足和形势分析 做 优 做 大 做 强 成为经营管理的佼佼者 经营业绩优 公司治理优 品牌形象优 成为行业发展的领跑者 核心竞争力强 引领行业发展 居于领先地位 成为市场竞争的强者 自主创新能力强 市场开拓能力强 风险管控能力强 存在不足和形势分析 对标三互助力争先 主营业务持续引领 新增余额创历史新高。达 23.58 亿元。市场占有率 25.74% ，同 比提高 6.33% 。 02 深入推进“三互三评”活动，梳 理整改责任清单 224 条，完成整 改 211 项，整改率达 94% 。 03 01 传统业务稳步发展 成功举办商演活动 8 场，形成收 入 131 万元；后实现收入 739 万元，完成计划的 119.12% 。 04 新兴业务竞进驱动 建成电商运营中心 1 个，分销站 点 863 个。全市运营“农产品进 城”项目 9 个。 存在不足和形势分析 2014 年 9 月 12 日国务院发布《物流业发展 中长期规划（ 2014—202x 年）》。 2015 年 5 月 15 日商务部出台了《“互联 网 + 流通”行动计划》，加快互联网与流通 产业的深度融合。 2016 年 3 月 17 日商务部等六个部门制定 了《全国电子商务物流发展专项规划》。 2017 年 3 月发改委 11 部门联合出台《关 于推动物流服务质量提升工作的指导意见》。 1 2 2015 年 5 月 4 日国务院发布《关于大力发展 电子商务加快培育经济新动力的意见》。 4 2015 年 10 月 23 日，国务院印发《关于促进 快递业发展的若干意见》，这是我国首次出台快 递业发展纲领性文件。 6 2016 年 12 月，国家邮政局会同国家发展改革 委、交通运输部联合印发了《邮政业发展“十三 五”规划》。 3 5 7 PART 4 下半年计划 综合管理部人员分工 各月度工作情况 工作完成情况 202x 工作计划 总体思路 保质保量完成现有 6 大项 59 小项基础工 作，为公司稳健发展做好管理支撑。 坚持提升质效，实现高质量发展； 充分调动各方面积极性，努力推动持续健 康发展。 将运营数据分析工作深入一步，为领决策 提供更好支撑。 202x 工作计划 在人员培训，晋升通道、干部管理方面进一步加强，充 分调动各层级人员积极性。 人力 资源 强化运营，降本增效， 提高数据分析能力， 为决策提供可靠依据。 运营 管理 综合 管理 提升效率，压缩成 本，服务生产。 202x 工作计划 凝聚企业文化共识 搭建建功立业平台 加强企业文化建设，增 强员工文化自信，实现 企业文化引领，提高企 业核心竞争力。 深入开 展“夯基础 、强 基层 、出亮点”主题教 育活动，以优 秀的业绩 为公司发展建功立业。 树建企业良好形象 深化源头参与机制 强化企业共同愿景，外 树企业形象，内聚企业 合力。扩大社会影响力。 加大服务民生项目开发。 加强 民 主管理，开 展合 理化建议 征集活动， 引 导 职工 自觉参与到 企业 经营和管理中 来，提升 企业民主管理水平。 202x 工作计划 1 培训机制 设置更加合理的培训机制，逐 步提升公司培训师在集团影响 力，提升培训效果。 2 05 01 依法治企 配合公司做好依法治企相关工 作，降低企业和员工的各项法 律风险。 完善固定资产管理 完善公司固定资产实物管理办 法，协调公司各部门资产实物 管理操作。 3 4 其他工作 02 04 5 完善规章管理 完善公司各项管理规章管理办 法和流程。 03 协助党建 发挥党总支组织专责作用，协 助公司做好党建工作。 202x 工作计划 认真落实《某某某管理办 法》，充分调动和发挥员工的积 极性和创造性，提升业务品质、 规模与水平。 2 不断寻找高水平合作对象，构筑高 水平国际合作平台，开辟高水平国 际合作与交流新渠道 1 3 在重点学科重点专业探索 开设全英专业授课国际合作班， 提高国际教育水平；
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【薪酬管理岗】年度工作总结
薪酬管理岗 2018 年工作总结 2018 年，是培训中心站在新起点的一年，也是努力壮大自己稳扎稳打寻求发展的一年。 作为我自己而言，这也是在薪酬管理工作岗位上刚刚起步的一年，这一年里，在上级领导的 指导下、周围同事的帮助下，积极工作，努力学习，认真完成了上级和中心领导交办的工作 任务，力求尽善尽美。下面，将我一年来的工作情况作一简要总结，具体如下： 一、薪酬发放及日常薪酬管理工作 自从事薪酬管理工作以来，我严格遵守岗位保密制度的原则，完成薪酬管理的各项工作 。 认真做好每月的薪酬发放、薪酬统计工作、考核统计工作，并且在准确、及时发放薪酬工资的 基础上，每月从 OA 中上传当月工资单，让每位职工及时了解自己的工资及变动情况。在让每 位职工了解的同时也是对我个人工作的一种监督，督促自己在这个岗位上做的更加认真、仔 细。 认真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各项薪酬发放的具体工作。一是认真按照各项 考核办法的要求发放薪酬及兑现加分奖励，并以最快的速度到达职工手中。二是做好薪酬清 算的台帐管理，经常和同事合作联系，做好薪酬总额的清算核对工作；建立了薪酬收支台帐， 并分门别类做好统计，随时方便提供依据。还建立了职工个人薪酬发放明细台帐，全年每个 人每发一分钱都可以有账可寻，如遇职工需要，可以随时提供查询。 二、外聘职工薪酬发放及日常薪酬管理工作 截止 2018 年底，共有外聘职工 195 人，其中不包括外包外聘职工。外聘职工管理情况复 杂，工资结构多样化，不同岗位考核方法也不同。对于劳务派遣职工，每月在薪酬发放工作 中仔细、细致测算，力求精准，然后积极主动和省人才联系，发送到省人才。由省人才测算社 保需缴金额和管理费用完毕后进行核算和分门别类，与财务处和中洋公司密切联系，保障职 工薪酬能准时发放。同时，也根据其绩效考核情况测算绩效工资部分并精确发放。对于签订劳 务协议的外聘职工，认真按照管理办法要求，做好薪酬及绩效考核发放的具体工作，以最准 确的数据、最快的速度，将薪酬测算出来到财务处，确保了薪酬发放的及时和畅通。 三、完成各项工资清查工作和报表工作 -1- 接上级要求，2018 年统计清查工作繁重复杂。今年，我完成 09 年退休职工津贴补贴清查 工作、2017 在职津贴补贴清理上报工作、2017 年交通部直属单位劳动工资统计报表清查上报 工作及 2018 年交通部直属单位劳动工资统计年报工作。这些统计工作政策性强，数据要求精 确，内容繁琐复杂，我加班加点查询各种资料，确定各项数据，明确分类、细致汇总、精益求 精，较好地完成了领导安排的此项工作任务。 四、薪级工资，公积金、个税等测算发放工作 根据要求，2018 年，完成职工薪级工资的核算上报，并每月按照标准准确发放。对薪酬 结构做统一细致的调整及管理，以便薪酬组成更加合理和透明化，让职工更清楚了解发放情 况。严格按照文件，科学、合理地做好公积金、个税的测算并实施，有效保障了职工福利的准 时发放。 五、工资档案的整理核查校对工作 平时做好日常工作以外，对于职工工资档案，还需要进行大批量的筛查和核对整理。这 项工作政策性高，要求不能有任何失误，我在做好其他工作的同时，翻阅大量过去的工资档 案资料及人员数据库，精确时间、级别等各方面数据，做好工资档案的整理工作。 六、职工保险的缴纳工作 根据要求，为每位签订合同的员工缴纳了养老、生育、工伤、医疗、失业保险，根据其收入 水平为社保局提供数据，并对其个人缴纳部分进行准确测算。 七、评估费等核算发放工作 作为集船员考试、职工培训、党校教育、船员培训和搜救训练齐头并进，多功能、可持续的 发展的培训中心，工作任务繁重，分类也多，每月的船员评估费、教师课酬等都有很大的金 额数据。作为一名薪酬管理员，核算这些数据也是我日常工作中的一项。我认真根据管理办法， 细致的核算评估费、课酬、监考费等多项数据，并及时发放到员工手中。 八、临时用工薪酬管理工作 鉴于单位建设发展对于一些专业临时人员的大量需求，自年初就配合后勤部门管理临时 -2- 用工情况的薪酬发放，深入细致了解其用工情况，并对每月酬金发放进行统计并备档。 九、协助完成其他相关人事工作 人教处日常工作多样化，在平日中，我也会协助同事去完成本部门的其他各项工作任务 。 例如按照年初制定的培训计划，协助人教处同事组织了本部门及其他各部门的岗位职责、工 作流程、工作标准等各方面的学习，并且通过考试的形式检验了学习成果，很好的完成了 2018 年度各项培训计划的实施。例如在 2018 年军训会操中，和其他同事一起在半军事化会操 拍摄中做好前期准备和后期工作，并在其他职工离开、所有工作结束后做好收尾工作等等。 薪酬管理工作是一项细致的工作，关系着职工的切身利益，需要严谨的工作态度和踏实 的工作作风。在为职工服务上，我坚持给一片微笑，一声问候，需要我办的事项，及时给予 办理，不能办理的事项，做好解释和沟通。2018 年，我认真遵守各项规章制度，在领导和同 事的帮助下顺利完成了各项工作。但是，工作中仍需继续精进业务，弥补不足，不少地方有 待提高增强。在 2019 年也对自己提出了新的要求和改进：努力学习文件精神，掌握业务知识， 提高业务技能，争取在完成基础工作的基础上，能够给领导提供更多更好的合理化建议；虚 心接受领导、同事的指导，完善自我，更好的为所有职工做好人力资源的后勤保障工作。 -3-
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40_建筑工程师年终总结
建筑工程师年终总结 近一年来，在公司领导的支持和同事的帮助下，我认真 履行自己的职责，突出施工生产管理，以完成生产任务为 重点，以强化管理为手段，抓好桥梁项目管理工作，支持 党组织和党建工作，加强自身的道德品质修养，使我项目 部员工的思想政治素质不断提高，管理工作不断进步，完 成了各阶段施工生产任务。年终个人工作总结如下: 一、战胜重重困难，施工迎难而上 1、工期紧张、生产任务种类多、任务重 桥梁项目部从 3 月份组建以来，完成了一个多亿的产值。 分别是： 6 月份基本完成了 440m 河道改造工程， 7 月 底完成了平滩河大桥（ 5*30m 简支 T 梁）， 12 月底完 成了观月大桥（ 6*40m 简支 T 梁），以及 500m 道路的 建设任务。平均月产值上千万，最高月达到 2200 万。 2、外部施工环境复杂 众所周知保税工程为重庆市重点项目，是两江新区的重要 组成部分。由于工期紧迫，参建单位多，竞争异常激烈。施 工作业面相互干扰的现象严重，而我们项目部直接面对两 家监理单位，三家设计单位，四家兄弟单位。因此外围协调 工作显得十分繁重。另外一方面由于各级领导高度重视本项 目，视察频繁。因此业主对施工过程中各项考核相当严格。 3、桥梁项目部内部管理难度较大 由于是抢工工程，公司给予了大力的支持。投入到本项目 建设的劳务分包队伍高峰时期达到了 8 家之多，材料周转 频繁，管理对象多。劳务队伍间协调工作以及劳务结算工作。
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人力资源年中述职报告
目录 个人介绍 202x 年上半年工作总结 202x 年下半年工作规划 问题与建议 人才推荐 3 年内个人职业规划 2 人员招募 工作职责 ◆ ◆ ◆ 人员招募 经理级以上人员或难 招岗位的人员招募 把控招聘进程 解决招聘困难 80% 薪酬调查 & 其他 ◆ ◆ ◆ 参与薪酬调查 定期做出分析报告 为我司岗位核定薪资 积累参考数据 薪酬调查 & 其他 10% 员工培训 员工培训 10% ◆ ◆ ◆ 新员工入职培训 组织与召开 汇总与分析 3 202x 年上半年招聘需求提报汇总 120 104 100 74 80 60 （单位：人） 40 18 20 16 9 8 司 部 组 公 事 目 分 人 项 州 政 啊 广 行 派 部 核 审 0 心 中 营 运 心 中 销 营 共计： 234 人 3 部 务 财 2 QC 部 4 营销中心各部门招聘需求汇总 30 25 24 23 20 14 15 （单位：人） 10 10 5 3 0 策划部 客服部 创意部 共计： 74 人 销售部 公关部 6 运营中心各部门招聘需求汇总 45 42 40 40 35 30 25 20 （单位：人） 16 15 10 6 5 0 综合管理部 促销部 项目管理部 共计： 104 人 活动部 8 其他各部门招聘需求汇总 12 10 10 9 8 8 6 6 （单位：人） 3 4 2 2 0 行政部 派啊项目组 审核部 人力资源部 财务部 QC 部 其他： 38 人 9 广州分公司招聘需求汇总 10 招聘完成情况及相关数据汇总 7000 6000 5743 5000 4000 3000 2000 1220 1000 0 （单位：人） 2241 747 352 235 187 邀约人数 达成意向 初试人数 终试人数 合格人数 录用人数 入职人数 到场率 :21% 合格率： 47% 入职率： 80% 11 202x 年与 202x 年各招聘数据比较 入职人数 录用人数 合格人数 终试人数 初试人数 达成意向 106 76% 187 120 95% 235 136 352 321 747 551 1220 1281 邀约人数 500 1500 158% 130% （单位：人） 120% 75% 2241 2714 2500 110% 5743 3500 4500 5500 6500 邀约人数 达成意向 初试人数 终试人数 合格人数 录用人数 入职人数 2014 年 5743 2241 1220 747 352 235 187 2013 年 2714 1281 551 321 136 120 106 12 入职人员统计及目前在册情况 40 34 35 30 27 25 20 20 19 20 14 15 15 10 18 18 9 7 9 6 9 4 5 8 76 4 1 7 55 2 22 21 0 综 合 管 理 部 促 销 部 项 目 管 理 部 客 服 部 策 划 部 广 州 分 公 司 行 政 部 派 啊 实际入职人数 :187 人 项 目 组 审 核 部 销 售 部 创 意 部 人 力 资 源 部 活 动 部 财 务 部 10 QC 部 目前在职人数 ： 95 人 新入员工保有率： 50% 所反映出的问题：说明企业员工正处于动荡之中，管理本身存在较大的问题。 所带来的影响：员工情绪波动，企业凝聚力下降。同时，因离职而产生的替代性招聘增多，直接造成了人员 资本及组织效能的增加。 解决之道：“留人”是关键。 13 入职失败分析 薪资过低 试用期长 无公积金 补助缺失 行业差距 提及 40 次 提及 13 次 提及 33 次 提及 10 次 提及 4 次 入职失败 48 人 14 同行业公司薪酬结构状况比较 ( 以项目经理为 例) 项目经理平均薪资： 8.6K/ 月 其他福利：住房公积金 交通补助 通讯补助 入股分红 项目提成 我司项目经理平均薪资： 6.6K/ 月 15 招聘渠道使用效果分析 网络招聘（智联招聘 & 前程无忧 & 猎聘网 & 58 同城） ● 3% 智联招聘 2% 2% 内部推荐 9% 11% 43% 31% 各招聘渠道占比 80 人 58 人 ● ● 以上合作网站均为全国性综合人才网，以覆盖面广、简历数量多 、针对性强等优势， 一直以来作为我司最主要的招聘渠道。 依据本年度入职人员简历来源分析可见，智联招聘高居榜首，占比 44% ，适合普通员 工及中层人员的招募。但由于地域性差异，智联招聘更适合北方地区，可作为我司总部 人员的招募。前程无忧则更适合南方地区，可作为我司广州分公司及驻地人员招募之 用。 通过猎聘网入司 3 人，数量虽少，但均为经理、总监级人员，人才质量明显高于其他人 才网站，因为此网站适合高端人才招募。 通过 58 同城入职 3 人，由于网站不够专业，简历数量有限，人才质量及岗位匹配度差， 已取消 202x 年度的合作。 同行推荐 20 人 ● 前程无忧 17 人 内部推荐 & 同行推荐 猎头推荐 6 人 ● 猎聘网 58 同城 3人 3人 ● 通过以上两种方式入职 78 人，与智联招聘几乎持平。通过此途径入职的员工多为内部员 工熟知的朋友或同事，他们对公司内部信息和岗位要求有准确认识。此外，此类 新员 工也能更快地融入公司关系网络，得到更多有效的职业指导，因而，离职率低 、适应 度强、工作满意度较好。因此可作为我司招募新员工，尤其是项目执行类岗位人员招募 的有效途径。 但此种方式需要有成熟的内部推荐奖励机制来支持。 猎头公司推荐 ● 其 均 本年度与我司合作比较密切的猎头公司有 2 家，分别是恭圣和铭阳。在入职的 6 人中， 中 4 人由恭圣推荐， 2 人由铭阳推荐。在招商、客户开拓、设计、创意策划等岗位方面 有覆盖。对于高端型管理型人才的招募，猎头公司来源更为有效。 16 80000 70000 猎头公司合作明细 72000 目前正在与猎头合作的职位：创意总监 公关总监 BD 总监 60000 48000 50000 40000 31200 30000 24000 20000 10000 未来涉及到猎头互换职位的人数： 2 人 原美术指导 - 曾松 原市场部总监 - 陈雅兰 18000 0 0 徐万明 杨铮 曾松 吴刚 陈智德 尹兆熊 有关具体的替补人选产生的费用要具体根据新入职人员薪资 而定。 招聘流程运用情况 17 人力资源部 用人部门 中心 开始 职位审核 提出招聘需求 部门总监签批 总经理签批 确认岗位要求 发布招聘信息 初 试 复 试 终 试 作出录用决策 作出录用决策 确认职位信息 与候选人谈薪 结束 发出 OFFER 薪资确认单的签批 薪资确认单的签批 18 提报 234 人 招聘成果 完成 完成比 80% 招聘组 2人 187 人 4 19 招聘成果比较及经验分享 人员缩减 1. 人才吸引 ● ● ● +44 % 完成比 “ 三天一发布”法 “ 多名称包装”法 规范岗位 JD 2. 人才甄选 ● ● 4. 调整与修正 3. 面试与录用 80 % 202x ● 36 % 202x ● 加强沟通、灌输招聘管 理理念。 推动用人部门主动参与 招聘全过程。 提升简历筛选效率 提高准确度 ● 随时调整招聘方向及策略 （如：人力配置、用人标准、 薪资等） 20 议 建 与 题 问 无人知 ● ● 建立企业文化 用企业魅力吸引人 优化公司官方网站 加强对外企宣力度 无人留 ● ● ● 无人用 健全薪资福利体 提供良好的晋升通道 注重各管理层领导力提升 加强团队建设 加强企业与员工的粘合度 ● ● 加强人才内部培养 （如：促销项目经理） 加强部门梯队建设 对于重点岗位应有意 识地培养“继任者” 21 员工培训 重组与规划 内容扩充 流程调整 做了什么？ 课件制作 重新对员工培训做了整体规划并重组结构，使培训更为规范与系统。 对培训内容做了全面的修改，主题更加明确突出、流程更加顺畅。 重新制作所有培训课件及相关支持文件。 加入突出“爱与感恩”主题的观看视频环节及员工分享交流环节。特别是分享环节的员 工参与度高达 100% ，反映良好。这为创造良好的工作氛围、打造融洽的同事关系设立 了基础。 22 新员工入职培训实施情况 30 25 20 15 10 5 0 25 16 14 14 10 9 10 99 7 6 6 66 5 5 4 34 3 33 22 2 32 1 21 1 1 0 0 0 0 0 15 15 部 部 部 部 部 部 部 部 部 部 部 组 部 C 服 售 划 意 政 销 核 务 理 理 目 源 Q 客 销 策 创 行 促 审 财 管 管 项 资 合 目 啊 力 综 项 派 人 培训内容：公司简介、人事、行政、 IT 管理制度 培训人次：应到 112 人 实到 82 人，请假 30 人 答卷人次： 112 人（请假人员均已于培训之后补写试卷。） 应到： 112 人 实到 ： 82 人 请假 ： 30 人 23 计划 实施 评估 问 题 建 议 • 无全年培训计划 • 加大培训力度 • 培训内容与方式单一 • 针对公司不同层面的员工开展具有针对性的多项培训。 • 培训经费投入不足 • 对于稀缺岗位应开展职业技能专项培养计划。 ．重视度欠缺 • 管理层应首先加大对培训的重视程度，并给予相关支持。 • 激励与约束机制不健全 • 培训应与晋升、绩效相挂钩，提高员工对培训的重视程度。 • 缺乏训前评估 • 培训开展前应先做培训需求问卷，了解员工的真实需求点。 • 培训的跟踪与反馈不够 • 训后评估做到位，评价实际效果。 25 不足 loss • We Chat 招聘平台没有开展起来 • 与个别业务部门沟通不够顺畅 English Class • 首次英文培训试讲失败 26 slogan 岗 足 满 求 需 位 保证人才储备 实现 梯队 建设 27 对内 1 45 • 严把招聘流程 • 控制好时间节点 • 使面试流程紧凑有效 对已 2 3 • 加大企业宣传力度 • 拓展新的招聘途径 尝试校园招聘 • 提高薪资及各项福利以顺应市场行情 • 提高工作效率 s ay D 对外 如何达成目标
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人力资源部年中工作总结及工作计划
人力资源部 2018 年度工作总结 及 2019 年度工作计划 2013 年是企业的“转型年”， 人力资源部在公司的带领下，紧紧围绕 “强 管理，增效益；调结构，拓市场；防风险，促发展” 的方针， 加强企业的人力 资源管理与配置， 认真做好人力资源开发与员工培训工作， 绩效考核工作与分 配 机制也上了一个新的台阶， 公司的人力资源管理水平进一步得到提高， 为公 司顺 利完成各项生产经营任务提供了坚实的人才和制度保障。 ( 一) 2018 年度主要工作总结 我们坚持以市场配置人才为取向，建立充满生机和活力的人力资源开发体 系， 提高员工队伍整体素质，现将本年度的工作报告如下： 一、人力资源主要指标状况 1、用工数量情况 年初用工总量为*****人，年内通过不断挖掘、盘活和用好人力资源，用工 总量比去年同期减少 271 人，总量下降 9% ，目前人员总量*****人。在册在岗 员工 2490 人，其中营销人员 119 名，占 4.8%；管理人员 421 名，占 16.9%； 技 术人员 543 名，占 21.8%；工人 1487 名，占 56.5%。 2、员工开发情况 完成岗位、岗前、职业素养等各类培训项目 267 个项目，共有 8913 人次 接 受了培训， 使用经费 4112668 元。经专业认证机构评估， 得到了良好评价， 获得 市 A 级办学水平认定、市人才培养模式三等奖等荣誉。 3、薪资发放情况 结合企业用工实际， 在 4-5 月份对全体合同制员工的薪酬结构及现行薪酬 水 平进行了全面分析， 根据集团工资总额下达额度， 在完成岗位职务等级聘任 的基 础上， 针对工人岗位、技管人员岗位提出了不同的增资调整方案供领导决 策， 确 立了年度薪酬晋升调整方案及总体幅度，并在 6、7 月份完成了全体合 同制员工 的年度薪酬调整及上半年补发工作。年度使用的用工费用合计？万元。 二、进一步完善和规范人力资源管理体系 要实现打造具有国际竞争力的企业愿景，提高人力资源管理的科学化、制 度 化和规范化水平是企业管理中最为基础前提之一。本年度， 我们牵头修订了 新版 1 的《员工手册》， 规范企业管理行为， 提高管理效率， 提高员工行为的归属性 和 自律性。 在部门内部， 我们还成立三个项目小组开展了相关政策研究， 建立 健全 了《员工违纪处理的规定》、《员工考勤、各类假期管理办法》、《治安 保卫纪 律奖惩条例》等 12 个人力资源管理的规范制度及其他 43 个操作性文件。 通过大 力推进制度建设，主要在以下方面起到了明显的管理效果： 1、构建了适应企业发展需要的新型管理体系 在集团一体化的政策框架下， 如修订的《聘用退休人员的管理规定》等文件， 构建了适应集团管控要求和企业管理需要的新型管理体系，提高人力资源的支 持 能力和服务水平。 2、完善岗位配置及人才选用机制 大力抓好人才发展“多通道”体系建设，如修订的《岗位职务等级聘任办法》、 《关于推荐后备人才的通知》、《任职资格评审工作的通知》等文件， 完善工人、 管理与技术岗位并行互通、科学有序的员工职业发展机制， 健全跨序列晋升发 展 的制度规范， 引导员工多元化发展， 提高人岗匹配度， 促进人尽其才、人人成 才， 有效协调新产业领域和急需岗位领军人才短缺问题。 3、建立起市场化的用工管理机制 健全完善员工依法退出机制， 如修订的《员工离职补贴实施办法》、《首席 技师选聘管理办法》等文件， 建立健全了不称职人员淘汰制度， 疏通机制性的 人 员退出通道，推动队伍结构调整与优化。 4、健全以价值为导向的绩效管理机制 探索建立个性化的绩效工资分配制度， 如《薪酬管理办法》、《工资支付办 法》等文件， 提高绩效工资分配的科学性和针对性。进一步完善绩效挂钩机制， 进一步兼顾公平，突出价值导向， 强化长期激励， 提高基层行薪酬分配的科学 性 和规范性。 5、加快全方位全过程培训体系建设 以打造行业一流的职业培训基地为契机，建立企业完善的技能知识培训体 系， 如修订的《员工培训的规定》等文件， 全面提升教育培训管理效能。制定分 类培训大纲， 设计重点培训项目， 开发核心课程体系， 开展分级分类培训。 职业 培训重点对嵌线、压装、装配等手加工工种、质控点质检人员培训， 合格者上岗。 开展专项特色培训，提升培训科学化、精细化、专业化水平。 2 6、搭建专业化的人力资源运行管理体系 加快 SAP 系统的新型人力资源信息化功能开发和应用， 如修订的《人力资 源 基础信息管理实施办法》等文件， 丰富人力资源管理信息平台的管控。构建 流程 化的人力资源管理业务平台， 实现人员选、用、育、留、出全职业生命周 期的管 理与服务，进一步固化业务流程和管理成果。 三、合理配置人力资源，充分挖掘资源潜力 1、充分挖掘内部潜力，盘活人力资源存量 组合控编缺编岗位， 优先在公司内部招聘。根据公司生产经营情况及时合 理 调配人员， 严格控制入口、积极疏通出口， 盘活人力资源存量， 本年度实施 岗位 科学调配 296 次，实施岗位兼并 21 人，促使人力资源的合理利用，确保 生产经 营工作顺利开展。 2、实施外部招聘，增加人才储备 年内引进各类人才 101 名。其中， 面向 “211 工程”尤其 “985”重点大学， 招聘优秀本科生及以上学历的大学生，准备充实技术和管理类岗位 57 名；面 向 大专院校，招揽具有高级技能的优秀大专生充实一线生产岗位 22 名；面向 社会 招聘 5 名，优秀劳务工转正 17 人，开拓多渠道吸引人才，为企业生产与 经营的 发展，提供有力的人才支撑。 3、拓展人员分流渠道，确保实现优化目标 为实现稳定骨干、精简队伍的优化目标， 结合公司当前生产、出台人员分 流 办法，拓宽人员分流通道。职工共分流 169 人，其中退休 87，淘汰等原因 离职 的人员共有 82 人，实现“人数负增长”目标。 四、规范劳动管理，降低用工风险 1、规范续签流程，提高用工质量 为贯彻劳动合同法要求， 我们遵循平等自愿、协商一致的原则， 对不同类型 的人员实施差异化管理， 续签时间采取无固定期、较长期(5 年) 、中期(3 年)、 短期(1 年)合同或不再续签合同等形式，经部门考核确定劳动合同续签意向， 最终反馈给部门及本人。年内共处理到期劳动合同 151 人次， 其中： 续签无固 定 合同 15 人，不再续签合同 1 人次，短期合同 135 人。减少了长期合同人数， 降 低了企业用工风险。 2、改变用工方式，减少劳务工数量 3 根据今年实施的劳动合同法修正案的新要求， 我们积极落实集团关于控制劳 务用工总量， 优化用工结构， 转变用工方式， 规避用工风险的工作原则， 合理配 置人力资源，实现企业效益最大化。加快推进商务外包，在公司领导和制造部、 财务部等相关的大力支持下， 明确了测算口径及操作方式， 对包扎、行车和起 重 等业务实施转移， 实现了人员的平稳过渡， 劳务工数量由去年的 447 人减为 现在 的 271 人，劳务工占从业比例为 10%，比去年底降低了 5%。 五、 加强人才队伍建设 全面促进人才发展 加强人力资源建设，重点强化人才队伍建设，努力把引进人才、培养人才、 留住人才的政策、措施真正落实到位。 1、完善核心人才考核，推进入库动态管理 按照核心人才库评选及管理办法等政策，在 2012 年度考评的基础上，进一 步加强对公司优秀人才推荐、培养、考核管理工作， 保证入库人才的质量。本 届 核心人才库经对上届人才考核调整 63 人，新增推选 53 人，合计入库人数 418 人， 有效满足了核心人才库动态管理的要求。新一届的核心人才库， 提高 了青年 人才，技术人才、技术工人的入库率，优化了核心人才库结构比例。 2、完善岗位职务聘任，激励技能提升 根据公司文件《技术岗位职务等级聘任办法》、《管理岗位职务等级聘任办 法》， 按照公开竞争、 逐级聘任方式， 实行结构比例控制、职务档次控制和动态 管理原则， 对公司技管职务等级实行动态、平稳聘任。年内共晋升 169 人 技术 序列副主任及以上申报共 34 人， 正常晋升 16 人， 破格晋升 7 人 ； 技术序列 一 级及以下申报 124 人， 正常晋升 116 人； 管理序列申报 44 人， 正常晋升 30 人； 聘任一级管理员职务符合聘任条件为 48.6%，较去年上升了 5.4%。副主任 职务符 合聘任条件比例为 54.1%，较去年上升了 5%。 3、提高学历职称层次，优化队伍素质 报送青年人才到重点院校工程硕士培训，协助各部门审核报送 15 人参加上 海 交通大学工程硕士培训报名工作。为调动各类专业人员的工作积极性，我们 认真做好年度的职称评审工作。依据职称评审条件及文件， 通过各种渠道进行 了 大力宣传， 使专业技术人员能及时了解到上级部门最新的职评信息和动态。 全年 管理人员参加各类资格考试报名 80 多人次。专业技术职称申报，初级认 定 86 人，申报中级资格人，申报高级资格 6 人。 4 4、深化 1+3+5 培养模式，加快青年大学生培养 在青年大学生培养方面，我们认真落实集团“1+3+5”文件精神，根据 《“1+3+5” 青年大学生员工培养模式实施办法》，全面配合公司“1＋3＋5”青 年人力资源 建设领导小组推进“1+3+5”青年大学生培养模式的落实工作。 依托 企业重点、 重大项目，培养高素质创新型人才， 提倡以项目带动优秀青年人才 的培养机制， 做好 1 阶段大学生的见习管理工作， 并帮助青年员工合理规划职业 生涯， 实施岗 位流动。 5、多措并举，优化人才服务环境 为了加快企业人才高地建设，更好地吸引和留住人才，根据企业相关文件， 做好每年人才购房借款审核及发放工作。为新进员工做好居住证， 根据上海市政 策的调整及变更， 及时掌握政策， 做好居住证新办及续办的衔接工作。为工作满 三年符合上海市户口申报人员， 组织材料进行户口申报工作。 借助这一系列的服 务平台，为企业各类人才提供更好的工作和生活环境。 六、以素质提升为抓手，全力打造高素质员工队伍 为了切实提高员工业务素质， 根据生产经营形势， 实施“以需求为导向、 以 学员为中心、以技能为本位”培训工作原则， 狠抓了基础理论教育、基本知 识学 习、基本技能训练， 积极营造有利于员工培训的良好环境， 努力把员工岗 位技能 素质提升到一个新的水平。 1、实施管理、技术人员培训 一是以提高管理人员思想政治素质为目标， 大力开展《爱岗敬业》、《职 业 素养》、《班组建设》等培训； 以提高管理人员管理工作能力和水平， 大力 开展 《运用 EXCEL 提升管理效率》、《设备管理培训》、《经济师继续教育》、 《卓 越绩效改版培训》等培训； 以开拓他们的视野的《营销知识》等经营管理 理念培 训 。 二是结合新技术、新工艺的应用， 鼓励专业技术人员分步骤、分层次、分 等 级的开展了《机械设计与制造系列基础国家标准》、《振动故障测试分析及 诊断 技术》、《承压设备焊接工艺评定》等知识的应用培训。 管理、技术人员培训共举办了 70 多期，培训 400 多人。 2、加强技能操作人员的基本技能训练。 1)专业培训教材编制 5 为拓展实训基地培训项目， 选配新成员， 加强编写组力量， 启动****制造 高 级教材的编写， 推进职业培训中心基础建设。通过建立与实施二周一次的教 材编 写定期审稿制度，编写、审稿和印制完成一册 13 万字高级****制造公共 培训教 材，初步编写完成六册 78 万字高级****制造专业培训教材。 为推进销售与服务人员能力提升，在迫切需要完善商务工作教材的形势下， 编写商务学习教材。根据公司领导提出的国内领先， 注重应用， 系统性、专业性、 实用性强的要求， 组织编写队伍， 完成《产品知识篇》、《商务销售篇》、 《售 后服务篇》三册 26 万字的商务人员学习/培训教材的编写、审稿和印制。 为方便 学员学习，加强知识产权监管，协调、设计教材的管理流程与相应的文 件。 2)基地新训模块建立 为切实提高员工的职业技能素养， 有效推进职业技能培训， 设计开发轴承故 障分析、 ****对中技术、滑动轴承的铲刮技术、螺栓紧固技术、铁耗试验知识、 嵌线工艺教学完善等全新培训模块， 通过充分发挥内训师作用， 充分发挥职业 培 训中心实训基地性作用， 进一步支撑企业产品质量的提高， 为迎接企业新一 轮挑 战做好准备。 3)高技能人才队伍培育 为加强高技能人才队伍培育， 设置符合技师队伍职业发展的培训课程， 组 织 全公司 126 位技师人员的继续教育培训。公司技师队伍学习了技术创新知识、 “四 新”知识与完善科研创新体系、知识产权和专利申请、新材料的应用、上 海高技 能人才队伍建设及相关政策、团队建设与高师带徒方法等课程内容， 同 时以公开 课的形式， 邀请公司内部技术、管理岗位的 100 多位员工旁听课程， 扩大了培训 受众面，拓展高技能人才岗位工作知识面，树立走好职业技能发展 的信心。 为全面提升企业综合“软实力”，进一步发挥企业技师和高级技师在专业 理 论、技术改革、攻关实践的积极作用， 努力解决企业在生产实践中高、精、 尖技 术难题， 加快培养企业发展急需的高技能人才， 组织建立公司《首席技师 评聘管 理办法》、《首席技师工作室运行机制》、《首席技师工作室运行方 案》和《首 席技师工作室工作标准》方案， 并选聘霍祥龙、周爱华、张建中三 位同志为公司 首批被聘任的首席技师， 三位同志还同时被聘任为车工、 ****制 造、数控三个首 席技师工作室的负责人。通过建立首席技师工作平台， 发挥高 技能人才队伍发挥 示范、引领、带动和辐射作用。 6 3、开展针对性适时性培训 为推进产品新技术新工艺， 促进产品质量的提升， 结合生产制造的薄弱环节， 根据岗位个性化的特点， 采取干什么训什么、缺什么补什么的原则， 与时俱进 地 针对性适时性设计拓展培训项目，全年组织专业岗位员工开展少胶绝缘新工 艺、 磁性槽楔新工艺、非电气技管岗位大学生****结构原理、大学大专生新员 工岗前 培训等专项培训，提升员工岗位职业工作素养。 七、成功举办职工技能操作比赛 立足岗位强技能， 着眼实战练精兵。以结合员工综合素质提高， 结合产品结 构调整， 推进年度职工技术比武与考核。 2013 年的职工技能操作比赛以提高*** * 制造技能人员专业能力，提升设计工艺、营销、财务管理人员的工作业务水平， 结合赛前技术练兵和技能培训。比赛设置， 比赛内容， 并充分利用公司职业培 训 中心实训基地，计有 19 个部门， 13 个工种(岗位)， 500 余人参加了比赛。 八、做好人工成本预算、完善成本监控及总量分析 随着上级集团对企业管控力度的逐步增强， 人工成本预算的作用和要求越来 越具体、规范。薪资科根据上级管控要求，结合企业人工成本使用的具体情况， 积极做好人工成本预算的分析测算。今年起，要求对企业下属的子公司(江电、 ****维修) 进行全面预算， 薪资科做好配合协调， 及时传达上级会议精神， 做 好 口径解释说明。 在日常工作中， 在近年来与财务按月核对人工成本的基础上， 在数据中找 问 题， 对使用口径与财务部、相关条线部门协调， 进行有效规划， 确保人工成 本的 合理使用。 同时， 建立详细完整的数据库， 逐步完善总量分析， 对工资总额、人工成 本 的使用进行月度监控， 做到账目清晰、口径明确。继续开展工资总量、各类 人员 收入、人工成本使用的定期汇总分析， 根据不同要求、不同时间段均能快 速反应 测算，按不同口径进行分析，供领导参考决策，拟定分配或激励方案。 九、细化绩效分配及条线奖金管理 自 2015 年技术、管理人员实行目标年薪制以来，薪资科在季度绩效分配操 作中面临较大挑战， 核定形式、发放周期均不同。薪资科一方面对相关人员不 间 断地进行培训、梳理操作意识， 另一方面加强自身管理， 对工人、技管人员 所有 薪酬数据建立动态数据库，随调随用，确保准确。 7 绩效分配作为目前工资性激励的唯一途径， 需要按工人、技管人员、劳务 工 根据不同形式、不同基数分别核定季度绩效分配款， 同时对通过绩效分配核 定发 放的各类专项费用进行审核， 做好相关部门、涉及人员的发放说明。在核 定基数 后，按月与部门进行使用台账核对，确保绩效分配款使用的及时、规范。 十、调整劳务工薪酬管理，贯彻同工同酬原则 随着劳动政策法规的不断完善， 近一两年来针对劳务用工的各项福利待遇 的 政策集中变化调整。今年 7 月新修订的《劳动合同法》出台， 对劳务工的使 用又 进行了进一步的限制规范。 针对不断变化的新政策， 薪资科认真学习政策法规， 配合部门加强劳务工 的 薪酬管理， 从以往的单列操作逐步向合同制正式工过渡， 加强与部门、劳务 公司 的沟通， 在薪酬核定、工资发放、福利待遇等方案均进行规划， 力求在制 度上进 行完善，避免劳动争议和法律风险。 从今年 1 月起正式对城镇户口劳务工缴纳公积金， 在《劳动合同法》修订 稿 出台后， 认真开展同工同酬的分析测算工作， 对劳务工薪酬标准按现行政策 与合 同工进行对比分析， 与分厂协调沟通， 拟定劳务工薪酬标准调整方案， 对 相应文 件进行修订，并提出奖金分配的调整设想。 十一、履行相关服务和管理职能 1、落实退休职教幼教老师工资套算工作 根据国家 63 号文件精神，在总公司的整体安排下，着手落实对企业退休职 教幼教老师的资料采集、工资套算等工作。克服资料年代久远、套算政策多变、 时间紧张、关注度聚焦等各种困难， 我们部门相关人员自我加压， 在规定时间 内 完成上报了 70 余人的工资套算结果，配合企业稳定做好工作。 2、转变共享费发放形式 根据社保政策变化，从 2015 年 1 月起，原通过社保中心代发的企业共享 费 改为企业自行操作。本企业涉及退休人员超过*000 人，量大面广，薪资科 积极 配合退管会开展工作， 每月按时协助处理银行报盘等操作事务。同时因退 休人员 银行卡经常遗失、更换，到目前为目的 10 个月里，每月均出现账户无 效遭银行 退账的情况， 给财务入账带来麻烦， 手续繁杂。考虑退休人员无法及 时看到收入 进账的焦急状态， 总会在第一时间联系退管会， 并默默做好接下来 的退账、重新 入账等繁琐工作，为企业分忧。 8 3、费用结算 结合企业用工实际，薪资科认真做好各独立核算单位(江电、 ****维修等) 的人工成本结算工作。针对企业和各部门要求， 不定期的进行各类人工成本、费 用的测算分析，对企业委托用工的各类人员不间断进行费用结算及预算控制。 十二、全力维护企业稳定，确保一方平安 在企业生产经营工作中， 人力资源部的保卫工作真正起到了筑好稳定治保 环 境的“防火墙”、当好稳定治安环境的“助推器”、撑好稳定治安环境的 “保护 伞”的强大作用，主要做了以下几方面的工作 1、加强情报搜集，全力维护企业稳定。 通过各种手段收集、整理了各类信息 127 条，其中重要信息 39 条，为公 司 领导和上级部门的各项决策提供依据。参与处置了群体性集访事件一起，共 9 次总人数超 500 人；扬言威胁、铤而走险事件 6 起，单汪某一起就处置了 20 多 次； 其他不安定因素 4 起。上述事件除一起转化为恶性凶杀案外， 其他均在 党委 领导下，通过灵活运用各种方式逐步予以化解。 2、统一思想认识，全面落实治安保卫制度。 对部分部门、 车间、道路老化现象严重的监控进行重新配备，对部分部门、 车间、道路的监控摄像头进行重新规划定位， 使监控摄像头发挥其最大功效。 落 实打防结合、预防为主、从严治厂的治安防范制度， 积极配合公安机关开展 打击 各类违法犯罪活动，增加企业内部的安全感，使周边治安环境有较大的改 善。 3、加大检查力度，排查治安隐患。 保卫、消防人员累计检查部位 4142 处，查处各类治安、消防隐患 167 起， 除 2 个老大难的消防隐患外， 其他隐患均已要求部门落实整改。通过不断加大 防 范检查的力度与频次， 2013 年全年的治安形势总体上处于受控状态。 4、加强执勤制度，全面落实应急处置工作。 制定和完善了各种群体性事件及突发性事件安保应急预案， 强化治安信息 的 掌控， 落实应急处突、维稳防恐和防汛防台等各项应急保卫措施， 确保应急 处置 力量的有序、高效运行。对年内发生的 40 余起集访、缠访、闹访等各类 事件都 能够迅速启动应急预案，快捷高效的参与处置。 十三、 加强职业健康管理，保护员工职业健康。 1、日常健康管理 9 我们顺利完成上级卫生行政主管部门对服务质量、病史质量、医疗废弃物 处 置、高压灭菌、药品管理、 医保管理等方面的年度考核，确保了继续为广 大职 工开展各项医疗保健工作的必备资质。完成门诊 11028 人次，各类化验 893 人 次， 肌注和补液 606 人次，下车间部门巡诊 10 次，健康知识宣传 4 次。 2、全员健康体检 在确保正常门诊、日常工 作的同时，全力协助中山医院、华山医院、妇产 科医院、 市职业病医院、市五医院完成全员体检、妇科普查等各项体检任务， 并 做好体检后的相关医疗服务工作。 3、加强对公司食堂、集体宿舍等卫生管理 为了确保公司员工用餐安全，会同公司工会和上电实业， 对我公司午餐供 应单位进行了四次食品进货渠道、绿色标志、产品保 质期、食品留样，从业人 员健康证， 餐具清洗质量等全面检查， 对在检查中发现的问题， 向有关方及时 提 出了整改意见，有力的确保了职 工用餐安全。全年无重大饮食安全事件发 生。 牵头组织相关部门， 对集体宿舍进行定期检查， 督促整改不合格项目， 确 保员工 拥有良好的卫生生活环境。 4、无偿献血工作 公司有 66 位职工体检合格参加无偿献血， 完成全血 67 人份， 展现了上电 员 工的积极向上的精神风貌，也为企业的精神文明建设添砖加瓦。 5、开展职业病防护 落实以人为本、 和谐发展理念， 积极预防和减少职业危害， 保护员工职业健 康， 定期进行职业检查和保健知识宣传， 对职业健康管理工作的制度管理、操 作 规程管理、应急处置管理进行了规范和细化。 (二) 2015 年存在的不足 一年来， 人力资源部紧贴公司战略，团结协作， 积极引进科学的管理理念， 虽在各方面做了大量工作， 但也存在很多不足之处。主要体现在： 一、部门的新员工较多， 技能提升抓得还不够紧， 整体办公效率还有待于 进 一步提高； 二、深入基层了解生产实际状况不够深入，对一些工作缺乏有效的指导与 检 查，服务意识还有待于进一步加强； 三、 在人才招聘工作中，对素质测评工具的把握和推广上有待提高和加强； 10 四、在员工的针对性培训上还应投入更大的精力， 使培训工作能系统地组 织 展开。 对以上不足之处， 人力资源部有信心在今后的工作中予以尽快改进，为公 司 的转型发展做出应有的贡献。 (三) 2016 年工作设想 回顾 2013 年工作，人力资源部较好的完成了各项工作任务，到达了预期 效 果。展望下一年度，设想应重点开展如下几方面的工作： 一、优化队伍结构，控制用工总量 继续按照企业 “控制总量、提升层次、改善结构、提高素质”的总要求， 完善企业内部人才流动机制， 实现技术、管理和工人类岗位结构的科学合理的 配 置。通过采取调整企业内部岗位、精简压缩辅助人员、鼓励自谋职业等措施， 精 简压缩管理和辅助人员，努力实现定员考核目标。 二、规范劳动用工制度，有效规避免劳动争议 在当前劳动法规还不够健全的情况下， 要继续完善以劳动合同为基础的劳动 用工管理制度， 强化劳务派遣用工管理， 尽早合理规划派遣用工转变方式， 将静 态的劳动合同管理变为动态可控的管理。 要在此基础上， 根据企业自身情况， 制 定、修改或者完善劳动用工规章制度， 将劳动关系纳入正常有序的制度管理范畴， 有效地避免劳动纠纷的发生。 三、营造良好的用人环境，推进人才队伍建设 从企业长远发展的战略高度， 通过面向高校招聘， 引入高素质青年人才。结 合现有各类专业人员根据所学专业和自身特点， 给青年骨干压担子、委重任， 通 过承担重要工作和繁重任务， 逐步提高他们的专业技能和业务能力； 把企业内部 推荐与社会化招聘结合起来， 引进优秀的岗位紧缺和高端人才， 完善企业内部公 开招聘、竞争上岗的选聘机制。依据员工的职业生涯进行有计划的开展岗位锻炼、 项目锻炼。 打破岗位类别界限， 拓宽多渠道发展途径， 为人才成长提供阶梯。 认 真落实核心人才、岗位资格聘任办法， 加快技术领军人物和创新人才队伍的 培养 步伐。 四、按照岗位实际需要，推进个性化培训 以落实年度培训计划为抓手， 拓宽员工培训参与面， 丰富培训内容， 继续 开 展岗位专业培训工作， 提升专业技术人员的专业能力和专业素养； 以增加培 训内 11 容的系统性和针对性、培训方式多样化为抓手， 完善培训系统， 注重素质教育和 专业培训并重，充分利用各类培训资源的有效整合。为突破人力资源开发瓶颈， 设想组织开展如下培训工作： 1、****制造专业培训教材内容的修订、补充与完善。 2、****制造专业全面启用新教材培训。 3、****制造专业全面试行无纸化计算机考试模式。 4、实训基地新模块的培训启用。 5、建立和使用工艺指导书标准培训模式。 6、企业首席技师工作的推进。 7、严格培训纪律确保培训实效。 8、发挥二级组织和内训师作用推进岗位培训。 五、 细化绩效考核体系，发挥薪酬激励作用 1、员工薪酬体系梳理 根据现行薪酬体系， 合同制生产工人、技管人员、劳务人员从薪酬标准设定、 考核奖励分配、福利发放等方面结构多样， 重点不一， 给日常管理工作带来挑战。 薪资科将根据现状， 进一步对薪酬体系进行梳理， 对同性质的项目进行合并或 归 类， 减少中间环节， 避免疏漏。同时， 建立完备的薪酬标准动态跟踪， 完善 日常 薪酬变动审批规则及流程，为企业人员调配、薪酬激励做好基础性工作。 2、继续完善人工成本规划 为适应上级集团对人工成本预算及使用的管控要求，薪资科将继续跟进 并完善人工成本各项预算的口径， 对使用范围、入账时间等与上级部门、财务部、 相关条线进一步协调。对新产业、下属单列子公司的人工成本使用加强监控及 沟 通， 做好使用规划。完善工资总额、人工成本的使用规则， 确保能在适应企 业发 展需要的前提下， 合理使用现有额度， 为员工收入、福利待遇的改善作最大 努力。 3、加强劳务工薪酬体系建设 随着劳务用工政策制度的不断调整和要求，薪资科将加强对劳务用工的 薪酬体系管理。结合企业用工实际， 加强业务政策学习， 努力借鉴成型的管理 经 验， 对劳务工薪酬标准审批、日常薪酬结算、社会保险衔接等进一步加强监 控及 管理， 确保合法合理。加强劳务费用分析， 有效控制劳务成本的使用。同 时继续 跟进商务用工的日常管理。 12 4、细化绩效分配体制 绩效管理要研究新思路、新方法。在今年对重点部门开展专项调研分析的 基 础上， 进一步细化绩效分配体制， 强化绩效分配效用， 对绩效分配款的核定、 分 配、使用进行指导及跟踪， 突出绩效分配考核激励的作用， 做好一级管控、 二级 分配。同时做好台账登记， 对特殊情况进行备案， 确保用足用好。使绩效 管理与 企业的战略目标和各岗位相结合， 做到明确目标、有效的控制及激励。 绩效管理 的沟通、提高与控制的作用应充分体现出来。 5、推进残疾人减免税政策 加强残疾人减免税政策宣传，鼓励符合条件的职工积极申报，在个人得 到实际收益的同时，为企业降低社会成本负担。 六、落实保卫治理措施，提高综合防范能力。 要把社会治安综合治理各项措施落到实处， 要把部门一级的治安责任制落 到 实处， 要把落实和完善部门一级治安值班制度落到实处， 要充分发挥部门现 有的 技术防范措施的作用。继续签订部门一级《治安保卫责任协议书》， 增强 各级领 导“为官一任， 保一方平安”的政治责任感。要加大治安责任制的考核 力度， 加 强日常治安防范检查和考核， 提高发现问题、解决问题的能力。要 强化自身防范 能力，减少或消除治安隐患， 将刑事案件控制到最低限度， 力争继 续保持企业“上 海市治安安全合格单位”和“上海市平安单位”称号。 七、强化专业理论知识，提升自身队伍技能 近年来《劳动合同法》修正案等多部法律相继实施， 我们针对在实践工作 中 遇到的众多亟待解决和释明的疑难问题，关心青年人力资源工作者健康成长 步 伐， 提高了自身队伍的整体素质，认真把握国家政策， 进一步提高队伍的业 务能 力，更好地为企业和员工服务。 (四)结语 人力资源管理工作任重道远。在新的一年， 遵循企业与员工创造幸福的企 业 价值观， 要站在不断地提升专业水准和战略高度设计员工的职业生涯， 不断 提高 员工的职业技能和水平， 使员工在实现自我发展目标时快乐地享受生活， 享受工 作，与公司共同成长。 人力资源部 二〇一三年十二月 13
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人力资源部工作总结及规划
人力资源部年度工作总结及年度工作规划 报告人： 时间：xxxx 年 xx 月 xx 日 第一章 年工作总结 .................................................1 (一)、建立健全合法规范的人力资源管理制度 .....................1 1、建立绩效导向的薪酬体系 ..................................1 2、建立培训制度及计划。......................................2 3、明确岗位说明书 ..........................................4 4、初步完成公司主经营流程图及相关表格 ......................5 (二)、根据组织结构图为企业配置人才 ...........................5 1、人员到岗情况 ............................................5 2、招聘情况 ................................................6 3、人员分析 ................................................7 (三)、建立有凝聚力的企业文化 .................................9 第二章年工作规划 .................................................10 (一)、建立开放创新的人力资源管理制度 ........................10 1、在薪资管理方面，分步进行改革 ...........................10 2、建立员工招聘渠道 .......................................11 3、合法用工 ...............................................14 4、结合企业战略规划的培训 .................................14 (二)、建立持续激励的管理制度 ................................15 (三) 建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展 ...........16 第一章 年度工作总结 北京****有限公司于 xxxx 年 xx 月份正式成立， xxxx 年是企业从初创期 向 成长期转变的阶段， 企业完成了筹建工作， 新的组织架构成立。带领人力资 源部 在这个阶段的主要工作如下： (一)、建立健全合法规范的人力资源管理制度 合法的规范是企业用人留人的起码前提条件，本年度主要工作是建立健全人 力资源管理的各项规范及管理制度： 《人事管理制度》、《劳动合同管理规定》、 《薪酬管理制度》、《绩效考核制度》、《员工培训管理制度》、《新员工考 核 管理办法》、《员工转正程序》、《工伤保险报销的程序》、《调整公司组 织结 构、部门职责和主流程通知》等等。 员工从进入公司到岗位变动， 从绩效 考核到 批评处分， 从日常考评到离职，人力资源部都按照文件的程序进行操作， 采取就 事不就人的原则， 对员工提供尽可能的个性化的服务， 希望能达到各项 工作的合 法性、严肃性， 能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的 活动来感受 公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。 但是愿望与执行 力之间还有很 大的差距，具体表现如下： 1、建立绩效导向的薪酬体系 用绩效考核与薪酬结合激励人，奖效挂钩， 绩效决定薪资水准， 绩效决定 升 迁奖罚， 坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策， 鼓励员工积极创造价值， 并 建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时， 不断提 高精神 激励的水平，将成为企业持续激励的重要方式之一。 以业绩为导向， 既是公司的经营目标， 也是人力资源管理的重要环节。 企业 第 1 页 共 18 是：“考核什么， 就得到什么”。对股东而言， 要的是利润； 对经营者来说， 要 的是业绩； 对员工来说， 要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于 公司的经营业绩。因此， 公司对业绩的考核， 对考核目标的设定， 对考核标准的 选择， 对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想， 并直接作用于 企业对员工的激励。在实践中， 我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领 导能力多方面的量化考核， 规范了月度的基础考核， 加强计划与过程控制， 强化 了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度， 并成为激励人才成长的重要手段和管理 方式。 但是公司绩效考核制度虽然试行近 9 月，关键绩效指标的考核推行不畅， 仍需进一步的改进。 本年部门的绩效考核情况如下： xxxx 年绩效考核情况 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 份 份 份 份 份 份 部门 物流部 1.15 1.07 0.97 1.02 0.98 1.03 财务部 1.10 1.07 1.05 1.01 1.00 1.03 行政事 务 1.05 1.08 1.00 1.04 0.98 0.96 部 总经办 0.90 1.02 1.01 1.00 0.99 0.98 设计部 1.15 1.04 1.02 1.04 1.00 0.99 企划部 1.10 1.02 1.00 1.01 人力资源 部 0.95 1.00 0.98 1.00 1.01 1.00 质控部 1.00 1.02 0.97 0.98 1.00 1.03 生产部 1.05 1.03 1.04 1.00 0.98 0.98 销售部 1.00 1.10 1.00 1.00 1.02 1.00 工程部 1.01 0.98 总师办 1.03 1.02 1.01 9 月 份 10 月 份 1.03 1.03 0.97 1.01 平均数 1.0275 1.0375 0.96 0.99 1.0075 0.98 0.99 1.00 0.96 0.985 1.02375 1.0325 1.00 1.03 0.98 1.00 0.98 1.01 1.01 0.95 0.95 0.99 0.99 1.01 0.99375 0.9975 1.00125 1.01375 0.99 1.016 2、建立培训制度及计划。 尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极目标。 因此， 培训不仅是员工追逐的个人目标， 是员工梦寐以求的福利享受， 也是企业 义不容辞的义务和责任， 更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长 的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。xxxx 第 2 页 共 18 年企业刚开始运行， 创业期的员工有来自国有企业的技术骨干、有放下锄头来 工 厂的农民工、有来自外资企业的管理者、还有刚从学校毕业的学生， 每个人 都有 不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成****工作方式， 是人力 资源部本年的培训目标。通过制定《员工培训制度》， 并根据各部门的 培训需求 及企业的整体需要建立了企业年度培训计划， 从基础的安全培训、质 检培训、质 量管理培训、团队合作培训、基础管理培训、新员工企业文化培训 等等来满足企 业的初期需要。 xxxx 年培训计划如下： 类 文件 名 称 别 件作 业 公司 xxxx 文 年 度 培训 计划 号 序 培训对象 1 车间工人 2 公司 管理人 员 3 质检员 4 车间焊接人 员 5 探伤员 6 车间工人 7 公 司管理人 员及内审员 8 各部门员工 9 设计部员工 1 中层管理人 0 员 1 销售部员工 1 1 生 产 部 设备 2 操作工、起 重 工、焊工 1 项目 管理 人 3 员、技术人 员 1 中层管理人 4 员 文件编号： BJS/HR/WZ-002 版本号/修改次数： A/0 审核： 编 制 ： 日期： 培训项目 培训形式 日期： 培训时间 安全教育 安全知识 内训 内训 2 月 5 日 2 月 6 日 质检员上岗培训 焊接操作 外训 内训 2 月 9 日 3 月 2 日 探伤员培训 安全知识 公司程序文件及质量 管理文件 各部门三层文件 软件应用 团队合作 外训 内训 内训 3 月 14 日 3 月 15 日 4 月 内训 内训 内训 5 月 6 月 7 月 渠道开发与重点客户 管理 操作技能知识 内训 8 月 内训 9 月 ****质量验收规范 内训 9 月 绩效管理 内训 10 月 第 3 页 共 18 页数： 1 批准： 培训教师 日 期： 注备 1 生 产 管 理人 5 员 现场管理 内训 11 月 本年培训计划执行率 100%，培训人/次统计如下： a) 全体人员参加质量管理知识培训。 b) “质量标准培训”、“质检员培训”等共计 300 多人/次参加。 c) 外包队的涂装培训共计 12 人/次。 d) 新员工入厂教育， 人力资源部和安全员组织了 400 多人/次参加了企业 文 化培训、安全培训、质量培训。 e) 在专业技术方面，目前为止先后组织了“质量标准”、“安装施工规 范” 等多期培训讲座，累计 150 人/次参加了培训。 f) 取证培训方面，举办了起重工、松下焊机操作、电工、焊工、质检员、 探伤员、安全员、资料员， 共有 173 个相关人员参加了培训， 经考核 173 个相关人员顺利通过考核。 本年的整体的培训效果仍存在以下问题： a) 通过分层次有针对性的培训，公司员工(包括分包队伍)对质量体系文 件有了了解，提高了员工的质量意识和能力，达到了一定的效果。但从 整体效果上看还未收到预期的、能够满足在日常生产经营管理中运用自 如的要求。 b) 管理层的管理观念的更新、管理技能的提高等方面的培训成为公司整体 培训工作的软肋，越来越受到各级员工的关注。 c) 各部门在组织内部员工的培训流于形式，培训计划执行不认真，培训记 录也不完整。 d) 对内部员工和分包队伍的培训，培训面广，培训内容也有针对性，但是 分包队伍操作人员流动性大、文化素质低，部分人员虽接受过一些相关 培训，距培训目标有一定距离，效果并不十分理想。 3、明确岗位说明书 明确每位员工的岗位职责，让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、 工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等， 今 年 岗位说明书虽已成文下发， 但各部门只流于形式， 未明确告知员工岗位的工 作标 第 4 页 共 18 准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施， 所以员工还未形成明确的工作目标， 不 了解工作的结果， 使员工在公司制度前提下， 并没有实现自我激励、自我管理与 自我发展，自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中，实现共同发展。 4、初步完成公司主经营流程图及相关表格 4 月份完成基本的主经营流程图及表格，经过整理， 8 月 6 日下发文件。 各 部门对于主经营流程已达成共识， 但是整体流程表格的可操作性还不具体， 执行 情况及监督检查情况也不够， 导致相关部门的流程并不顺畅， 部门间协调 工作困 难。 (二)、根据组织结构图为企业配置人才 xxxx 年是企业刚成立，人员需求最多的一年，由于****行业是一个专业性 较强的行业， 北方****市场相对较为年轻， 企业所需人才集中在南方， 所以今 年 在上海、江浙、广东等****企业较为集中的地方招聘了企业的骨干人员， 加 上参 加中华英才网络招聘和北京地区招聘会， 本年度招聘人员数量已达组织编 制人员 数量(建精人字 2006 094 号文件)的 95%以上，但是对于一些专业性 较强的人 员， 例如销售工程师、项目经理、铆工等职位并未建立有效的专业招 聘渠道， 而 且企业优秀的骨干人员缺乏。 1、人员到岗情况 部行 政 办总 事 部 经 物 门 数计 划 人 10 12 数实 际 人 8 12 人力 部 财 部 质 部 设 部 销 部 工 部 物 办总 部 生 资源 务 控 计 售 程 流 师 产 部 车 间 临 时 工 25 0 4 9 22 13 18 11 4 9 3 10 21 14 10 15 4 7 38 2 20 25 6 19 第 5 页 共 18 合 计 26 40 5 25 20 15 人力资源部 财务 质控 设计 销售 工程 物流 总师 生产 总经 行政事物 部 部 部 部 部 部 部 部 办 办 计划 人 数 实 际人 数 10 5 0 2、招聘情况 本年招聘渠道如下： 招聘渠道 51job 网 中华英才网 建筑英才网 中华****论坛网 国展招聘会 甘家口建筑行业招聘会 通州人才招聘会 校园招聘会 雍和宫人才 工业系统人才招聘会 中、高级招技工招聘会 首都人才网 天下人才网 其他 费用 N/A 3500 元/年 免费 免费 1680 元/场 1200 元/八场 100 元/场 年初 300 元/场 150 元/四场 300 元 免费 免费 免费 通知人数 99 67 6 11 20 23 3 7 3 16 2 1 90 分析图如下： 第 6 页 共 18 录用人数 4 23 1 2 2 2 8 4 1 82 招聘渠道分析表 120 100 5 1 job 网 建 筑 英 才国 通会 州人才招 网展 招 聘 各聘 职业介 工绍 业所 系统人 首才 都 人 才其 网他 80 通知人 招聘会 60 数 录 会 40 用人数 20 0 3、人员分析 1)男女情况： 性别 男 人数 354 女 51 男女比例图 13% 男 女 87% 2)学历情况 学 历 人 数 博 士 硕 士 本科 大专 高中 1 4 36 56 88 中专 职高 51 7 技校 初中 6 150 学历分析图 第 7 页 共 18 其 他 6 1 % 1 学历分析图 1 % 37% 9博士 硕士 本科 大专 高中 中专 职高 技校 初中 其他 1 22% 3)人员来源分析： 户 口 人 数 户 口 人 数 安徽省 4 北 京 甘 肃 省 9 山 西 省 9 辽 宁 省 内 蒙 古 70 山 东 省 8 11 48 河 北 省 河 南 省 黑 龙 江 湖 北 省 93 58 13 20 陕 西 省 上 海 天 津 重庆 5 12 1 2 湖 南 省 8 浙 江 省 1 第 8 页 共 18 江 苏 省 江 西 省 14 11 新疆 四 川 省 1 7 人员来源分析图 四川省 新疆 浙江省 重庆 天津 上海 陕西省 山西省 山东省 内蒙古 辽宁省 江西省 人数 江苏省 湖南省 湖北省 黑龙江 河南省 河北省 甘肃省 北京 安徽省 0 20 40 60 80 100 (三) 、建立有凝聚力的企业文化 企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人为 本， 科技为先”的企业文化， 希望能够结合优越的工作环境， 宽松、人性化的管 理氛围， 同事间的友善热情， 形成公平向上的企业精神，本年度， 人力资源部通 过每月 18 日的新员工培训， 加入企业文化宣传与渗透， 同时配合但是经过调查， 发现仅靠新员工的一次入职培训还达不到预期的效果。 第 9 页 共 18 第二章 2007 年工作规划 经过一年的震荡磨合， 自 2007 年起， 公司已步入正轨， 人员配置基本到位。 奥运项目升温，竞争企业大量涌入北方市场， 需要与瞬息万变时代相对应的人 力 资源管理革新措施，环境需要人员迅速而熟练地处理工作， 企业就相应需要 反映 敏捷的员工以及能培养出这种人才的领导班子。针对这一阶段的特点， 人 力资源 管理主要集中在建立持续激励和创新的人力资源管理制度以及人员的培 训、开发 体系。 (一)、 建立开放创新的人力资源管理制度 当今的信息是开放的， 市场是开放的， 人才竞争也同样是开放。在信息开 放 和人才竞争时代， 谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度， 谁就 拥有 一流的人力资源， 同时拥有核心的竞争力。 本阶段企业将拉动人力资源管 理制度 的变革。 1、在薪资管理方面， 分步进行改革 一方面通过股权变更与改造， 将管理层由打工仔变成股东或企业所有人。如 何适应新形势下新的企业发展需求和员工需求， 如何进行所有权的改制， 实施股 权分配、内部持股已成为企业面临的问题。 另一方面将根据公司明年经营情况， 寻求突破， 力图打破大锅饭， 实现多劳多得， 按绩取酬。针对不同的人才层次 和 业务特点实行不同的薪酬管理制度。比如， 为了调动中层经营者的积极性， 公司 实行承包制， 根据年初签订的部门年度经营承包协议， 固定部分按月发放， 其余 根据完成目标情况发放； 针对销售人员， 根据部门承包经营指标， 实行销 售奖励 提成制； 公司绝大部分员工采用岗级点薪制，按照岗位基薪、业绩奖金 和在司工 龄工资的形式发放。 绩效考核需要强化年终的综合考核， 考核不走形 式， 不走过 场， 关注考核结果。 可以试行“总经理特别奖”，予以重奖。连续 两年评为企业 先进， 则予以提前晋级。而对于业绩不佳者， 则强行“末位淘汰 制”。通过不断 完善业绩为主，建立重在发展的绩效考评体系。 第 10 页 共 18 2、建立员工招聘渠道 2006 年公司各部门人员已基本到位， 2007 年公司侧重招聘中、高层专业 技 术人员， 由于北京市场的专业技术工人流动性不强， 我部对东北， 西北等重 工业 区的调查，资料如下： a)鞍山 根据鞍山劳动力市场 2006 年 3 季度调查表， 进入劳动力市场进行求职登 记 的各类人员为 36070 人，其中企业下岗人员为 3603 人，就业转失业人员为 12534 人，其他失业人员 17826 人，新成长的失业青年为 968 人，在职人员为 739 人， 离退休人员为 14 人，本市农村和外埠打工人员为 386 人。 人员的技术等级比例如下： 技术等级 求职人数 所占比例% 初级技能 1021 2.83 中级技能 382 0.91 高级技能 69 0.19 技师技能 11 0.03 高级技师 0 0 (数据来源：鞍山市职业介绍服务中心) 费用：劳动力市场： 10 元/每天，(周一、三、五应聘人员较多) 人才市场： 100 元/场(周三、周六有招聘会) b)沈阳 根据沈阳市劳动力市场 2006 年第三季度调查表，进入劳动力市场求职登 记 的各类人员共 82916 人，其中在业人员 10431 人，在学人员 1722 人，企业 下岗 人员 13092 人，失业人员 48667 人(含新成长失业青年 23316 人)，离退 休人员 1434 人，农民工及其他人员 7570 人。 人员的技术等级比例如下： 技术等级 求职人数 所占比例% 第 11 页 共 18 初级技能 14443 17.42 中级技能 11353 13.69 高级技能 5796 6.99 技师技能 583 0.71 高级技师 74 0.09 数据来源：沈阳市就业服务局 根据鞍山劳动就业局劳务输出部门介绍， 鞍山焊工日工资 60—90 元/天。 并 且优秀的焊工供不应求。 招聘方式及费用： 劳动力市场： 每月月末有小型的针对技工的招聘会(2006 年 11 月 27 和 28 日)， 费用 300 元/两场。 2007 年有 4 场大型招聘会(时间未定)。 人才市场： 100 元/场，每周三、六有招聘会 c)兰州 根据兰州市劳动力市场， 2006 年第二季度进入兰州中心劳动力市场各类求 职人员为 3580 人，比去年第二季度减少 30% (不含结转数)。其中男性为 2013 人，占求职总数的 56.23%，女性为 1567 人占总数的 43.77%；城镇失业人员 1697 人， 占求职总数的 47.41%，下岗职工 1112 人， 占求职总数的 31.06%，新 成长的 失业人员 569 人，占求职总数的 15.89%。通过数据可以看出：进入兰 州中心劳 动力市场的各类求职人员数比去年同期均有较大的减少， 但仍是以兰 州市下岗失 业人员为主。 用工单位通过兰州中心劳动力市场招聘各类人员 9431 人，比去年同期增加 119.5％(不含结转数)。今年二季度用工需求增加较多的原因： 一是举办了二 场 大型专场用工洽谈会； 二是外地用工单位需求增加， 因此今年二季度用工量 明显 大于往年同期用工量。求人倍率为 2.63。 人员的技术等级比例如下： 技术等级 求职人数 所占比例% 第 12 页 共 18 初级技能 1093 30.53 中级技能 383 10.7 高级技能 260 7.26 技师技能 173 4.83 高级技师 76 2.12 同时， 甘肃省兰州地区 2006 年职位(工种)劳动力价位如下： 工种 高位数 中位数 低位数 平均数 焊工 16594 815 5160 8272 冷作钣金加工工 11478 8448 6048 8723 兰州市 2006 年分专业技术等级企业工资价位(2006 年 7 月 27 日) 专业技术等级 高位数 中位数 低位数 平均数 初级工 16354 6395 5160 7317 中级工 19148 8002 5160 9022 高级工 26072 10384 5160 12178 技师 26264 12097 5160 13185 高级技师 26930 12913 7200 13814 (数据来源： 兰州市职业介绍服务中心) 根据有关报道兰州市外地用工单位需求已经开始增加。 招聘方式及费用： 劳动力市场： 招聘会 50 元/场， 周六周三举办招聘会， 春节 后 有大型招聘会时间未定。 人才市场： 专场招聘会 500 元/场， 包括午餐。 12 月 12 日有大型招聘 会 (可以去接站)； 普通招聘会 100 元/场。 d)宝鸡 根据宝鸡劳动力市场， 2006 年第一季度进入市场报名求职的人员达 32960 人次。 人员的技术等级比例如下 技术等级 求职人数 所占比例% 初级技能 8210 24.91 第 13 页 共 18 中级技能 3540 10.74 高级技能 1170 3.55 技师技能 60 0.18 高级技师 80 0.24 根据陕西日报报道宝鸡市在外务工人员 已达 50 多万人。 招聘方式及费用：劳动力市场免费 人才市场： 100 元/场(每月的 6、16、26 日举办) 根据以上资料，我部将与明年在西北、东北等重工业区建立人才引进渠道， 计划年初到当地考察和招聘， 并结合全年英才网站、 ****网站及现场招聘会招聘 设计及管理人员。在员工聘任方面， 公司废除干部终身制， 赛马不相马， 能者上， 不能者下。 3、合法用工 新的一年实现全员聘任制、全员劳动合同制， 规范用工制度， 保障企业和 员 工的双方利益， 并逐步增加保障性激励， 建立完善的福利制度， 切实为员工 在保 险、健康以及衣食住行等各方面解除后顾之忧。 4、结合企业战略规划的培训 2007 年企业进入发展阶段，竞争加剧， 企业需要反映敏捷、技术能力强的 员工以及能培养出这种人才的领导班子。本年进行分层全面培训： 着重中层管 理 者的管理理念及技能培训，使全年每位管理者不低于 40 个小时的培训时间。 采 取多样化的培训方式， 例如创立周末学校的培训计划， 通过管理光碟学习、 读书 活动、互联网学习及建立学习小组等。普通员工的培训， 结合我部建立的 员工职 业生涯发展档案， 通过建立内、外培训讲师队伍， 着重技能培训， 并结 合公司评 定的技能等级，逐步达到不同技能等级人员合理搭配。初步规划如下： 第 14 页 共 18 培训体系框架 管理类培训 销售类培 技术(生产)类培训 管理技巧培 技术管理培 操作技能培训 质 设 安 沟 量 计 全 本 通 管 流 管 管 管 技 理 程 理 理 理 巧 培 培 培 培 培 培 市 销 优 场 售 质 新 项 成 开 技 服 员 目 拓 巧 务 工 培 培 培 培 ISO 行 质 人 政 量 事 质量 体系 及流 程培 焊 装 电 其 接 配 工 他 技 技 技 技 管 安 管 理 全 理 术 术 术 术 流 流 流 培 培 培 培 程 程 程 训 (二)、建立持续激励的管理制度 管理需要不断完善， 人才需要持续激励，只有持续的激励才能持续地调动员 工的积极性与创造性， 使企业充满活力与激情。从员工层面， 随着员工素质、员 工水平的不断提高，员工的需求不断提高，随之配套的激励水准也需相应提高。 从企业层面，持续激励的重点将向重点部门、骨干员工倾斜。 2007 年将建立 的 激励机制如下： 第 15 页 共 18 激励机制 非现金 现 浮动 固 短 长 绩 效 奖金、 个人福 公司福利 基 本 分 能 职责 结 荣誉与晋升 培训与发展 安全感 归属感 成就感 (三) 建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展 优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展，必须管好软数 据，具体为发现优势—— 因才适用——优秀管理者——敬业员工——忠实客户 ——可持续发展——实际利润增长——股票增值，从而达到“企业的使命通过 人 实现绩效提升” 。 还需要同总经办和行政部合作，通过网站、宣传栏、广 播以 及员工活动、员工培训等多种形式，使全体员工加深对企业文化的了解。 人力资源部还将从本部门人员的态度、责任为出发点，进行人才的分层次 管理， 对经营人才、领导人才、销售人才、 技术人才进行“人才适岗”为核心的 管理模式，即发挥适应岗位需要的人才的积极作用，不能小材大用，拔苗助长， 也不能大材小用， 让人怀才不遇； 人才流动是正常的， 培养人、发展人、向公 司 输送人才是各部门应尽的责任， 离职的人才也是****免费的宣传员， 是企业 形象 的代言人。因此， 以人为本， 不仅体现在招人、用人， 同样也体现在对员 工离职 甚至离职后的管理态度和具体办法上。 人力资源部应该拥有大人才观念， 不仅要 用待遇留才， 感情留才， 文化留才， 岗位留才， 同时更要注重事业留才， 机会留 才，发展留才。根据 “2/8 法则”，公司 80%的业绩有赖于 20%的优秀 人才，因 此， 管理并激励这企业中的关键人才、优秀人才便成为未来 3 年人力 资源管理的 第 16 页 共 18 重中之重。 以人为本， 人力资源部将在所有与人相关的管理环节上必须要做到细致入 微 的专业化的服务， 如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试、笔试， 从签 署劳动合同到新员工入司教育， 从老员工的传帮带到员工升职晋级的人事 通知书 的发放， 从员工投诉到员工离职， 甚至离职后的管理， 都要求细化程序 规范， 细 腻周到， 态度和蔼， 个性服务。人力资源工作者既是公司形象的代言 人， (其实 许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工， ) 又 是公司利益的维 护者， 尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时， 我部往往成为矛 盾的焦点， 明年要求人力资源所有人员加强政策水平， 相应 的劳动法律知识的学 习，并提升人性化、高超技巧的待人处事方式， 妥善地解决 问题， 化解矛盾， 维 护公司和员工的双重利益，成为领导的参谋，员工的贴 心人。 总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此， 从公司层面， 要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度， 更要 求 把人力资源各环节的日常具体工作做细、 做好、做到家， 从而协助公司形成 企业 独有的文化和氛围， 提高公司凝聚力， 维护公司的创新和活力。从员工角 度则是 建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自己的职 业生涯， 不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活， 享受工作， 与公司共同成长。 人力资源部 2006 年 12 月 第 17 页 共 18
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一份高质量的HR工作总结如何写
一份高质量的年度总结如何写？ 到了年尾， 各公司开始忙着写年终总结， 班组年终总结， 个人年终总结， 销售年终总结， 财务年终总结 ……很多人为此头疼不已， 不知道年终总结该如何写？下面一篇文章， 教你 如 何写出一篇高质量的年终总结。 一份高质量的年度总结究竟应该如何写呢？ 一、要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师， 没有总结就没有进步， 总结是一面 镜子，通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判， 为下一步工作理清思路， 明确目标， 制订措施， 提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导 看的， 更是对自己进行全方位的剖析， 使自己更加认识自己， 发挥优点， 弥补不足， 不断 提 高。为此， 必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性， 要让下 属广 开言道，言无不尽，言者无罪，实事求是，客观认真地总结。 二、对一年来工作的回顾。对一年来各项工作的完成情况进行总结， 全面总结成绩： 各 项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润) 完成情况、与去年同期相 比各 项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经 销商的 素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争 对手衰退 了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。 三、分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功， 每一个成功的后面都是付出的艰 辛 努力。认真分析取得成绩的原因， 总结经验， 并使之得以传承， 是实现工作业绩持续提 升的 前提和基础。成绩固然要全面总结，原因更要认真客观分析： 1、成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、 公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。 2、成绩取得的主观因素分析： 自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前 瞻 性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对 市场 变化的反应能力。 四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明， 年度总结并不是要 总 结得形势一片大好， 必须认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题， 查 找原因， 认识不足， 不断改进和提高， 实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没 有进 步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题： 1、主观认识不足，思路不够高度重视。 2、自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。 3、计划制订得不合理，脱离客观实际。 4、对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。 5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。 6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。 7、团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。 8、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。 五、对当前形势的展望与分析。总结不仅要回顾过去， 还要展望未来。要对当前的形 势 现状与未来的发展进行客观深入的分析： 1、外界宏观与微观环境分析： 行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区 域 市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。 2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资 源方面的匹配程度。 3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。 通过对现状与未来的客观分析， 能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的 认 识和深刻的分析， 找到解决困难的方法， 对机遇有较强的洞察力， 及早做好抢抓机遇的 各项 准备。 六、下一年度工作计划与安排。总结上年工作当然是年度总结的重点， 但更好的筹划 和 安排下年工作才总结的目的，所以下一年度工作计划和安排同等重要。 1、明确工作的主要思路。战略决定命运， 思路决定出路， 良好的业绩必须要有清楚 正 确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇， 偏离了方向和轨道，就会越走越远。 2、新一年度工作的具体目标： 销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区 域 市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。 3、完成计划的具体方法： 团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目 标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户 关 系管理与加强、品牌策略创新与高效传播 年末岁尾， 正是各单位、各部门总结工作的时候， 要做好年终总结工作， 余以为必须 做 到“五忌、五体现”： 一忌事无俱细， 体现突出重点的原则。全年工作方方面面， 大小事情很多， 无需事无 俱 细地对所有工作进行总结， 芝麻西瓜一起抓。重点应该是本单位、本部门承担的任务指 标完 成情况， 队伍建设情况， 以及为完成指标克服困难所采取的措施等。用事实和数字说 话， 做 到有理有据。 二忌成绩注水，体现实事求是的原则。总结成绩必须是事实成果的汇总归类和条理化， 既不能人为拔高， 注水膨胀， 也不能把别人成果拿来共享， 把年初工作计划变换口气当成绩 来总结，更不能笔下生花，无中生有，闭门造车。 三忌简单罗列， 体现依事说理的原则。工作总结不仅仅是工作量的罗列汇总， 而是要 通 过总结上升到理性的高度来认识所做的工作。要通过对全年的工作总结得出一般性规律， 形 成有益的经验， 达成一致的认识， 使其对今后工作具有指导作用， 对他人具有借鉴作用， 没 有经验体会的总结是不全面的，不完整的，也是毫无意义的。 四忌回避问题， 体现一分为二的原则。总结的目的全在于应用、发展和提高。 “成绩不 讲跑不掉， 问题不讲不得了”。在总结成绩的同时， 要客观地查找工作中存在的不足和问题， 正视缺点， 以警示今后的工作， 少走弯路， 避免在将来的工作中犯同样的错误， 切忌“一 路 颂歌，满地鲜花”。 五忌单一行为， 体现全员参与的原则。有总结才会有提高， 才会有进步。工作总结不能 靠办公室一个部门来做， 也不能由秘书一个人来完成， 而应该由各系统、各部门、各岗位共 同来做， 领导干部本人也不能例外。只有大家都来总结， 才能做到人人长经验， 个个有提高， 才能促进整体工作的协调健康发展。
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人力资源部工作总结及下半年工作计划（多图表）
20xx 年工作总结报告及 20xx 年工作计划 随着整个集团向 3~5 年战略目标及未来 10 年远景规划的不断迈进， 20xx 年的各项工作 也 已到了阶段性、关键性的收尾和总结时期。作为一名普通员工， 站在集团战略远景、经营 管理 和社会经济环境的交叉点上， 回顾一年来的工作和成长经历，有很多工作事例、 管理方 法、实 施程序、人力资源管理观念等，值得我反思、总结和学习。 反思—— 即 “其进锐者，其退速” ，是为了吸取过去的经验教训，做得更稳健；总结— — 即 “往者不可谏， 来者犹可追” ，是为了发扬以往的优势长处，做得更熟练；学习—— 即 “博 观而约取，厚积而薄发” ，是为了丰富自己的知识技能， 做得更专业。 遵循以上原则， 综观全年工作，有以下总结、分析、收获和展望： 一、 20xx 年工作完成情况： (一)培训工作的交接，部分工作的后续跟踪： 因人力资源部内部工作调整， 20xx 年 1 月已将全部培训工作交接给×××，并将涉及培训、 员工资质的证件和文件资料转交， 协助其完成了部分工作的后续跟踪。 1.交接的证件和文件 (资料) 包括：预算员印章、质检员印章、证件借阅记录、年度培训 计划、见证取样员印章、建造师执业印章、费用统计计划表、特种作业人员钢印、 各部门培训 考试试卷、 建造师变更及注册材料、 职称评定相关档案资料、 集团相关员工资质及执业证件等。 2.协助完成的后续工作主要有：①××安全员(A、B、C 类人员共 55 人) 继续教育的报名、 考试、组卷、报卷和取证工作；②完成部分特种作业(塔式起重机) 人员的培训、理论考试 和 网上申报；③其他与政府部门、建设部门等有关的申报事项。 (二) 1~6 月份的招聘工作： 今年 1~6 月份共参加招聘会 20 场，其中校园招聘会 2 场，异地大型招聘会 1 场， ×× 人 才市场招聘会 17 场；结合网络招聘， 上半年共为集团各用人部门推荐 779 人 (不包含施工 及一 线生产人员) 。经筛选，参加面试的约为 120 人，上岗 28 人，目前在职 15 人 (见表 一)。其 中管理人员 3 人，财务人员 3 人，销售人员 1 人，工程技术人员 6 人，其他类别员 工 2 人。推 荐与面试比为约为 6.5 : 1，面试与录用比约为 4.3 : 1。 表一 20xx 年 1~6 月份招聘情况汇总 月 份 人数 1月 2月 3月 4月 5月 6月 合计 推荐人数 86 人 春节休假 269 人 102 人 215 人 107 人 779 人 上岗人数 3人 春节休假 3人 2人 14 人 6人 28 人 目前在职 2人 0人 2人 1人 4人 6人 15 人 表二为 20xx 年 1~6 月份集团员工变动的情况统计；并且到目前为止， 外部招聘仍为集 团 各部门、各子公司、各管理岗位人力资源的主要来源，约占员工入职及调动人数的 71%。 1 / 10 表二 20xx 年 1~6 月份集团员工变动情况统计 招聘及离职 公司名称 集团内部调动 入职人数 离职人数 调入人数 调出人数 ×××× 10 2 3 3 ×××× 24 17 4 2 ×××× 6 4 3 1 ×××× 31 4 3 6 ×××× 7 — — 1 3 — — — 1 1 — — — — — — — — 1 15 17 ×××× — ×××× 2 × ××× 合 计 — — 27 80 — — 注：以上入、离职人数为不完全统计， 包括各子公司自主招聘、施工及一线生产人员。 20xx 年 6 月底，因人力资源部内部工作调整， 全部招聘工作已交接给×××。10 月份完 成 设计制作集团形象 PPT 、企业文化宣传展架后， 协助其完成了××大学校园专场招聘会 (10 月 19 日) 、 ××大学应届毕业生见面会(11 月 7 日) 和××××××学院校园专场招聘 会 (11 月 11 日) 的组织、宣讲和简历筛选工作。 (三) 薪资核算： 表三 20xx 年 1~11 月份×××× 、 ×××× 、 ××××应发工资及人数统计 公司名称、工资总和及当月人数 月份 ×××× ×××× ×××× 工资总和 人数 工资总和 人数 工资总和 人数 1月 55942.00 19 206995.70 68 46557.00 6+23 2月 57726.00 20 218581.06 67 37796.00 6+23 3月 66445.90 22 290377.87 71 115555.40 9+67 4月 68258.85 22 260326.57 67 183048.78 11+ 160 5月 74764.94 24 283055.50 71 254835.52 13+ 161 6月 77599.00 25 249055.66 77 299965.00 13+207 7月 98395.15 29 259681.78 77 163553.63 15+86 8月 95311.58 30 247741.05 77 123548.74 13+63 9月 100190.00 32 283308.74 85 107629.00 13+39 10 月 96684.13 31 276705.00 85 92010.40 14+38 11 月 未到核算期 31 未到核算期 85 未到核算期 14+38 合 计 791317.55 — — 2575828.93 — — 1424499.47 — — 注： ①本统计表人数为当月在编人员， 不包含当月离职、补发工资以及××××以老带新销售人员； ②×××ד+ ”号前数值为管理人员总人数，“+ ”号后数值为每月临时工总人数。 2 / 10 20xx 年 2 月份， ××××、 ××××和××××的薪资核算工作开始由我接手，到目前 为 止共完成 1~10 月份应发工资 4690537.95 元 (见上页表三) 。 因接近年底， 员工流动趋于稳定， 11 、12 月份的薪资不会有较大浮动， 故可预计 20xx 年 ××××的工资总额约为 987300 元， ××××约为 3139800 元， ××××约为 1609900 元， 合 计：5737000 元。 表四 ×××× 1~10 月份销售佣金 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 佣金 29079 46880 96932 67975 81958 56048 66100 53526 64311 64615 表四、 图 1 为××××1~10 月份销售佣金及变化趋势。如不考虑销售人员数量的因素， 可以看出： 1 月份的销售佣金最低为 29079 元， 3 月份的销售佣金最高为 96932 元；20xx 年 3 月为当年销售的高峰期，业绩状况全年最佳。 图 1 ×××× 1~10 月份销售佣金变化趋势 (四)社会保险的申报缴纳： ××××社会保险的申报缴纳也于 20xx 年 2 月份开始由我接手 (其中有部分×××× 、 × ×××员工的社会保险在××××代缴) 。其间除完成工伤保险、养老保险、医疗保险的 基数 调整工作外，5~10 月间还完成了××××社会保险的立户(见表五) 工作，同时于 10 月份完 成了××××员工社会保险向××× ×的调转工作。 表五 ××××社会保险立户时间表 时 间 养老保险 工伤保险 医疗保险 5 月 24 日 9月 2日 10 月 9 日 如表六所示， 20xx 年 1~11 月份， ××××、 ××××、 ××××社会保险费缴纳总 计 341698.69 元。 因 12 月份的员工流动趋于稳定， 缴纳保险的人数不会有较大变化，故可预计 20xx 年×× ××缴纳社会保险总额约为 95000 元， ××××约为 259000 元， ××××约为 37880 元，合计： 391880 元。 3 / 10 表六 20xx 年 1~11 月份×××× 、 ×××× 、 ××××缴纳社保金额统计 月份 ×××× ×××× ×××× 养老 医疗 工伤 养老 医疗 工伤 养老 医疗 工伤 1 1591.27 579.48 334.29 7956.52 3596.25 942.09 1084.98 431.55 91.17 2 1591.27 579.48 334.29 8318.18 3452.40 881.31 1084.98 431.55 91.17 3 4339.93 1582.35 445.72 10488.14 3164.70 911.70 1084.98 431.55 91.17 4 4339.93 1726.20 445.72 11573.12 4603.20 911.70 1476.58 431.55 91.17 5 4701.59 1870.05 445.72 10849.80 4603.20 911.70 1838.24 719.25 91.17 6 4701.59 1870.05 445.72 11211.46 4747.05 911.70 1838.24 719.25 91.17 7 5063.25 1870.05 445.72 10849.80 4747.05 931.87 1838.24 719.25 137.04 8 4701.59 1870.05 328.89 13649.80 4747.05 1151.13 1838.24 719.25 191.85 9 8675.93 2722.10 411.12 32076.34 6659.96 1096.32 2793.68 892.32 294.54 10 6886.26 2884.26 438.53 21140.46 8605.88 1891.15 3277.10 1394.16 397.32 11 8886.26 3532.90 575.57 20349.62 8443.72 1863.74 3677.10 1556.32 397.32 12404.41 21832.36 8446.00 合计 55478.87 21086.97 4651.29 158463.24 57370.46 1965.09 表七为截止 20xx 年 11 月各险种的参保人数，其中养老保险参保人数占××××、 ×× × ×、 ××××实际总人数的 61%，医疗保险占 62%，工伤保险占 77% (图 2 、3 、4)， 未参保 者多为试用期、灵活就业和已过参保年龄(仅限工伤保险)的员工。 表七 截止 20xx 年 11 月份×××× 、 ×××× 、 ××××社会保险缴纳人数统计 月份 11 月 实际总人数 ×××× ×××× ×××× 养老 医疗 工伤 养老 医疗 工伤 养老 医疗 工伤 21 21 21 49 51 68 9 9 11 31 85 图 2 养老保险参保比例 14 图 3 医疗保险参保比例 图 4 工伤保险参保比例 4 / 10 (五) 完成集团人力资源部分管理制度的沟通与文件编制工作： 表八为 20xx 年 7 月至今，完成或正在编制、 正在讨论研究的人力资源管理制度文件明细， 除部门职责及各岗位职位说明书外， 招聘、绩效、定岗定编、人才接替方面的管理制度均已 编 制完成。 表八 编制的人力资源管理制度文件明细 序 号 制度名称 ×××× 1 招聘管理制度 2 定岗定编及员工 调动管理制度 完成 章节内容 时间 附 表 字数 目前 状态 8月 ① 总则； ②招聘组织管理； ③招聘的计划； ④人员招 聘； ⑤ 面试甄选； ⑥员工录用及离职； ⑦招聘评估； ⑧附则 12 11965 试行 9月 ① 总则； ②责权划分； ③工作流程； ④流程解释及管 理 细则； ⑤恒热集团(各子公司)组织架构及定岗定 编； 6 12696 正在 讨论 15 14481 正在 讨论 5 11558 正在 讨论 ×××× ⑥ 员工调动； ⑦附则 ×××× 3 人才接替与梯队 建设管理制度 ×××× 10 月 4 绩效管理制度 11 月 ×××× 5 部门职责及各岗 位职位说明书 预计 明年 年初 ① 总则； ②责权划分； ③管理人员接替模型； ④工作 流 程； ⑤流程解释及实施细则； ⑥兼职内部培训师的 选拔 与接替； ⑦人才梯队建设； ⑧附则 ① 总则； ②责权划分； ③工作流程； ④实施细则； ⑤ 附则 ① 集团各部门职责；②各岗位《职位说明书》 无 — 38 合 计 — — — — — 50700 正在 编制 — — 1.《××××招聘管理制度》 编制完成后，经集团领导审批，已于 8 月 23 日发布试行。 2.在听取集团各部门、各子公司的反馈意见后，目前正在制定《××××定岗定编及员工 调动管理制度》和《××××人才接替与梯队建设管理制度》的相关执行方案， 预计在 20xx 年 1 月中旬完成，并发布实施。 3.《××××绩效管理制度》的目的、责权、工作流程、实施细则和相关附表目前已制作 完成， 涉及集团各部门的绩效考核指标也已初步成型，下一步工作主要是针对 20xx 年当年绩 效 考核的运行情况和存在的问题，于 11 月底对集团各部门、各子公司进行绩效辅导，并在 12 月 底前协助集团各部门、 各子公司完成各自绩效考核指标的制定，于 20xx 年 1~3 月试 行，4 月 份后正式执行。 4.目前正在进行《××××部门职责及各岗位职位说明书》 的编制，计划于 20xx 年 2 月 完 成并发布实施。 5 / 10 (六)其他主要事务性工作： 表九 其他主要事务性工作一览 工作内容 序号 1 配合完成年初“××××实效管理精英特训营”中旭培训相关事宜 2 完成××××、 ××××、 ×××× 电子档案的整理和更新 3 每季度完成统计数据平台的数据申报 4 完成××××、 ××××、 ×××× 《劳动合同》、《劳务协议》的签订 5 每月完成办理员工的社会保险卡 6 制定《员工信息采集表》，完成集团全员的员工情况调查， 统计未上保险人员明细， 编制集 团 社会保险缴纳方案 7 完成集团公司 40 岁(女员工)、45 岁(男员工)人数及未上保险情况统计 8 完成修改各类人力资源审批表格 9 完成 20xx 年××××住房公积金的缴纳 10 完成 ×××× 20xx 年管理费用(工资及社会统筹费)预算 11 配合信息部商议讨论 OA 人力资源管理模块及流程的设计和制定 12 完成“××××绩效管理培训”课件的制作并适时培训 13 各类报表、考勤表、社保缴费表的整理及归档 14 绩效考核数据的分类、统计 二、 20xx 年工作中存在的主要问题及分析： ( 一) 1~6 月份的招聘工作： 20xx 年 1~6 月份共涉及 30 余个岗位的招聘工作，招聘岗位的数量与 2012 年同期基本持 平 (备注： 2012 年全年累计招聘岗位共有 78 个) 。但相比之下，财务类、 技术工种、 工程技 术类岗位的招聘难度较大，简历投递数量、面试通过率、上岗率和转正率都比较低。经今年中、 后期的工作分析， 20xx 年上半年的招聘工作主要存在以下问题： 1.招聘工作层面： (1) 仍以社会招聘和网络招聘为主，招聘渠道过窄，可利用的资源有限。 (2) 没有形成详细的薪酬调查报告，对同行业同岗位、不同行业同岗位的薪酬、保险、奖 金、休假等福利信息缺乏了解，缺少竞争、比较和具有说服性的客观依据。 (3) 招聘、面试工作缺少规范的制度支撑， 实施流程不规范、不易控制， 整个人力资源 招 聘模块未形成良好的运行体系。 (4)对员工入职后的动态了解不够，未及时进行后续跟踪和信息反馈。 2.用人部门层面： (1) 过于看重应聘者的学历、职称和工作经验，忽视了深层次的胜任特征和发展潜力，仍 然是为了“用人”而用人，而不是为了用人而“培养人”。 6 / 10 (2) 推荐简历或面试结束后，用人部门的反馈意见和决策速度缓慢，与上级主管之间存在 用人的意见分歧， 很难达到统一。据粗略统计， 因用人部门决策缓慢而导致候选人放弃入职的， 约占推荐及面试成功总人数的 32%。 (3) 员工入职后，用人部门缺少行之有效的入职培训、指导和沟通，没有进行正确的引导 和职业定位，导致员工离职。 3.择业心理变化： (1) 社会人员： 盲目攀比， 不了解用人单位的需求， 更多的期望双休、 高薪、安逸和稳定， 忽视个人能力和价值的发挥。 (2) 应届大学毕业生： 个人定位不明确， 高估自己的能力， 乱投简历； 对薪资、 就业环境、 就业城市、工作时间等要求较高， 追求一次到位、绝对安稳的工作，忽略成长的环境和条件。 4.管理制度层面： (1) 集团各岗位的《职位说明书》未形成体系、未落实到文件，某些工作职责空洞、不明 确， 用人标准也比较模糊。 (2) 薪酬体系缺乏弹性，在同行业中缺乏竞争优势。 (3)未在集团内部形成人才接替与培养制度， 导致后续人才接替空缺。 针对以上问题，人力资源部在上级领导的指示和指导下，采取了一系列解决问题的措施(见 表十) ，除了在方式、方法上进行改进外， 还在管理制度上不断补充完善， 设定了程序和标准， 规范了职责和权限。 表十 关于招聘的解决措施和达成目标 解决措施 达成目标 1.关注用人部门提交的的具体招聘信息，关注信息反馈 2.熟悉、 了解集团各子公司、各岗位的任职要求及工作内容 3.参与集团各子公司、各部门《职位说明书》的编写工作 4.配合用人部门制定人员配置计划和预先的招聘计划， 为用人 部 门提供招聘指导，提高招聘工作的效率 5.与各部门用人经理建立密切的联系，提高与用人部门的有效沟 通频率，适时了解各部门的人员状况和动态 与用人部门沟通，填写《岗位需求分析报 告》，全面了解用人部门的人员需求情况 整理、修改集团及各子公司、各部门的 《职 位说明书》，并在编写的同时， 更加 细化的 了解各岗位的工作职能及工作内 容 每周与用人部门至少沟通 1 次，了解招 聘 情况及人员入职后的变动情况 6. 了解人才市场相关岗位的信息， 开辟其他招聘途径 全面了解人才市场同行业同岗位、不同行 业不同岗位的薪酬、福利等信息 7.提高简历筛选的效率， 做好员工的入、离职统计；了解相关 部 门的人员变动情况，提前做好招聘准备 填写《应聘人员推荐、面试与录用统计 表》， 做到“日清月结”，并在每月底形 成月度招 聘统计报告 8.规范面试方法和工作流程，提高招聘人员的专业素质 重新编写、修改《×××× 招聘管理制 度》，规范招聘工作的方法和流程 9.完善公司员工梯队化建设，选拔、培养和重用后备人才， 增 强 员工的成就感和使命感 制定各层级的后备人才选拔、培养、使用 制度和方案，建立后备人才库 7 / 10 虽然我已不在招聘岗位工作， 但如果从长远考虑， 我认为 20xx 年的招聘工作应该从以下 四 个方面入手： (1) 改善工作方法，提高管理意识和沟通意识，增强招聘工作的自信心。 (2) 关注就业市场择业心理变化， 寻找求职者与集团招聘岗位需求的结合点，并针对结合 点上的差距和需求，提出合理化的建议，不断推进招聘工作的实施。 (3) 寻求用人部门配合， 提高招聘面试工作的效率，配合用人部门对入职员工进行辅导和 培训， 完善员工入职的后续跟踪工作。 (4) 结合《××××招聘管理制度》 及其他管理制度，不断完善与招聘工作相关的操作文 件，建立初步的、相对完善的招聘工作体系。 (二) 社会保险的缴纳工作： 截止 12 月 15 日， 20xx 年全年的社保缴纳工作即将结束。根据现行的社保制度， 除医疗 保 险和工伤保险外，养老保险每年例行的基数调整 (一般在 7 、8 月份) 会对集团员工子公司 间的 调职不利。 目前， 集团各子公司都有独立的养老保险账户。假设某员工在当年调整养老保险基数以前， 从××××调职至××××，那么按照集团现行的管理制度，该员工的养老保险关系也会随 之 调转，并且会被默认为是××××当年度的新参保人员。如果该员工调职前缴纳的养老保 险基 数为 2500，就会导致该员工的养老保险在基数调整后， 被社保中心默认为当年最低的保 险基数 (20xx 年最低养老保险基数为 1977.1) ，并进行缴纳，不但对被调职员工不利， 而且容易激发 被调职员工的抱怨情绪。 针对这个问题， 20xx 年年初会在上级领导的指导下制定相关措施， 寻找解决方案，保证 集 团员工的基本权益。 (三) 人力资源管理制度的执行： 目前除《××××部门职责及各岗位职位说明书》外，《××××招聘管理制度》、 《× ×××定岗定编及员工调动管理制度》、《××××人才接替与梯队建设管理制度》和 《 ×× ××绩效管理制度》均已陆续编制完成。编制完成的管理制度文件得到了上级领导的 认可，但 下一步将是如何执行、如何实施的问题，是 20xx 年工作的重中之重。 对于以上五项管理制度的执行，我计划从四个方面开展工作： 1.主动与集团各部门、各子公司沟通，了解相关需求信息和以往工作中出现的问题， 结 合 集团(子公司)的实际情况进行落实、执行。 2.对有需要的子公司或部门进行业务培训，帮助建立整套的管理文件和工作流程。 3.收集反馈信息， 修改相关制度条款，不断完善制度管理体系。 4.强化自身知识素养， 开阔视野， 提高人力资源管理的专业水准，各项工作力争都要做 到 专业、规范。 8 / 10 三、 20xx 年的收获： 20xx 年的工作与 2012 年相比有更多的挑战和惊喜。领导的信任、 同事的帮助， 让我在 20xx 年迅速成长起来；同时，我也在更高的层面增强了自信心， 实现了自我肯定，并对未来 的职业 生涯有了全新的定位和规划。 (一) ×××× 《招聘专家中级认证》培训、×××× 《劳动合同法修正案》培训让我丰 富 了人力资源知识、开阔了视野，同时也了解到了集团人力资源管理与一线城市的差距，督 促自 己不断学习、沟通和进步。 (二) “××××实效管理精英特训营”××培训(2 月 26 日~28 日)、集团第一届第一 次职工代表大会、 ××××徒步健走比赛等活动让我感受到了集团的凝聚力和生命力，让我 对 集团的发展前景充满了信心。 (三) 两场校园双选会、两次校园专场招聘会、一次异地大型招聘会， 让我积累了校园招聘、 异地招聘的经验，并对招聘工作有了更加深刻的认识。 (四)下半年几项人力资源管理制度编制的完成，让我步入了人力资源管理最为重要的领域， 不但能有幸发挥了自己的能力、验证了自己的想法，而且并把学到的知识变成实际。 四、20xx 年工作计划及重点工作安排： 表十一 20xx 年重点工作内容及进度计划表 9 / 10 五、对集团下一步生产经营工作的建议： 对于集团下一步的生产经营工作，我想从我个人的角度简要谈一下自己的想法： 20xx 年 8 月份召开的集团第一届第一次职工代表大会上， ×总提出了集团 3~5 年的战 略 目标及未来 10 年的远景规划；可以说， 对于我们每一个人来讲， 人生短短几十年， 能够处 在× ×××发展的关键历史时期， 能够用自己的才智帮助集团和自己实现梦想， 将会是一件 无比荣 幸和自豪的事情。 记得一位管理学家曾经说过： “战略制定者要在所取信息的广度和深度之间做出某种权衡。 他就像一只在捉兔子的鹰，鹰必须飞得足够高， 才能以广阔的视野发现猎物，同时它又必须 飞 得足够低， 以便看清细节， 瞄准目标和进行攻击。不断地进行这种权衡正是战略制定者的任 务， 一种不可由他人代理的任务”。因此，“战略管理不是一个魔术盒，也不只是一套技术。 战略 管理是分析式思维， 是对资源的有效配置……战略管理中最为重要的问题是不能够被量化 的【现 代管理学之父，彼得 ·德鲁克 (维也纳) 】 ”。所以我觉得， 集团的战略和规划可以分解为五个方 面来推 进、实现，即：①人才战略，关注人才的引进和培养； ②财务战略，关注资金的使用 和流向； ③文化战略，关注个体的激励和促进；④经营战略，关注合适的经营模式；⑤品牌 战略，关注 精确的市场定位 —— 五方面战略的共同推进， 会创造更大的成功和奇迹！ 以上是我 20xx 年的工作总结和 20xx 年的工作计划，我相信自己会在 20xx 年的工作中，在 集团领导和同事的帮助下，力争将自己的工作能力提高到一个新的层次，迎接新的机遇和挑战。 ××××人力资源部 ××× 20xx 年 11 月 23 日 10 / 10
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年终述职汇报 -5
LO GO Work Report 行政年终总结 PPT 年终总结 / 工作计划 / 述职报告 / 工作汇报 / 工作汇报 A dream need to work out a summary report dream need to work out a need out a summary report summaryA dream need to work 工作回顾 / 工作情况 02 . 完成情况 / 工作业绩 03 . 工作不足 / 工作问题 04 . 规划展望 / 未来计划 CONTENTS 01 . need out a summary report summaryA dream need to work A dream need to work out a summary report dream need to work out a 目录 PART 01 工作回顾 A dream need to work out a summary report dream need to work out a need to work outa summary report summaryA dream need to work out a summary 成功不是将来才有的 而是从决定去做的那一刻起，持续累积 我们提出“剩者为王”的观念，就是要在竞争中，使我们主要 产业能够存活下来，保持好的竞争状态，这样未来才有机会。 在战略相持、低潮时期，防止自身资源损耗，保持能量是我们 熬过冬天的必要措施和手段。 我们提出“剩者为王”的观念，就是要在竞争中，使我们主要 产业能够存活下来，保持好的竞争状态。 因为坚持，我们聚在一起 A dream need to work out a summary report dream need to work out a need out a summary report summaryA dream need to work 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴并选择只保留文字您的内容打在这或者通过通过复制您的文您的内容打在这里，或者通过复制您的 文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过通过复制您的文本。 工作概述 Annual work summary new year plan 01 2022 年 3 月 市场工作 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 您的内容打在这里，或者通过通过 2022 年 4 月 市场工作 您的内容打在这里，或者通过复制您的在此 框中选择粘贴，并选择只保留文字您的内容 打在这里或者通过通过复制您 02 团队领导 Annual work summary new year plan 人物介绍： 麻省理工大学建筑系硕士，后又获得哈佛大学建筑系博士学位。参加过国内外重大工作。麻省理 工大学建筑系硕士，后又获得哈佛大学建筑系博士学位。参加过国内外重大工作。 麻省理工大学建筑系硕士后又获得哈佛大学建筑系博士学位参加过国内外重大工作。 麻省理工大学建筑系硕士，后又获得哈佛大学建筑系博士学位。参加过国内外重大工作。 技能： 团队协作 90% 沟通交流 80% 业务知识 90% 情绪管理 85% JONE 项目经理 03 2022 年 5 月 市场工作 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 您的内容打在这里，或者通过通过 2022 年 6 月 市场工作 您的内容打在这里，或者通过复制您的在此 框中选择粘贴，并选择只保留文字您的内容 打在这里或者通过通过复制您 04 团队成员 Annual work summary new year plan 张某某 张某某 张某某 张某某 CEO / Founder CEO / Founder CEO / Founder CEO / Founder 简洁精准的 解说所提炼的核心概 简洁精准的 解说所提炼的核心概 简洁精准的 解说所提炼的核心概 简洁精准的 解说所提炼的核心概 念点击输入简要文字解说 念点击输入简要文字解说 念点击输入简要文字解说 念点击输入简要文字解说 年度概述 Annual work summary new year plan 3 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 季度 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 4 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 季度 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 1 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 季度 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 2 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本 季度 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 1,623,445 1,058,883 725,091 1,550,934 981,406 846,356 427,683 901,124 年度概述 Annual work summary new year plan 2020 年产品销售量对比 2020 年产品销售量对比 138152 138152 114591 114591 销售量增长 2020 年 2021 年 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修饰， 言简意赅的说明该项内容。 销售量衰退 2020 年 2021 年 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修饰， 言简意赅的说明该项内容。 工作概述 Annual work summary new year plan 201 design 添加您的标题 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴并选择只保留 522 文字。您的内容打在这里，或者通过框中选择粘贴 design 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴并选择只保留 文字。您的内容打在这里，或者通过框中选择粘贴您的内容打在这里，或者通过 复制您的文本后，在此框中选择粘贴并选择只保留文字。您的内容打在这里，或 者通过框中选择粘贴 347 design PART 02 完成情况 A dream need to work out a summary report dream need to work out a need to work outa summary report summaryA dream need to work out a summary 工作完成比例 Annual work summary new year plan 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过通过复制您的文本。您的内容打在这里，或者通过 复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过通过复制您的文本。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过通过复制您的文本。 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过通过复制您的文本。 点击添加标题 点击添加标题 73,856 96,169 去年创收 今年创收 （人民币） （人民币） 标题 标题 标题 标题 标题 标题 标题 标题 添加您的标题 8500,000 MARKETING PLAN 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 您的内容打在这里或者通过复制您 您的内容打在这里或者通过复制您 您的内容打在这里或者通过复制您 您的内容打在这里或者通过复制您 的文本后在此框中选择粘贴并选择 的文本后在此框中选择粘贴并选择 的文本后在此框中选择粘贴并选择 的文本后在此框中选择粘贴并选择 您的内容打在这里或者 您的内容打在这里或者 您的内容打在这里或者 您的内容打在这里或者 对比分析 Annual work summary new year plan 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 贴，并选择只保留文字您的内容打在这里或者通过复制您的文本 贴，并选择只保留文字您的内容打在这里或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 贴，并选择只保留文字您的内容打在这里或者通过复制您的文本 贴，并选择只保留文字您的内容打在这里或者通过复制您的文本 后在此框中选择粘贴 后在此框中选择粘贴 2020 vs 2021 与去年对比 Annual work summary new year plan 2020 VS 2021 40% 项目类别 40% 60% 项目类别 60% 90% 项目类别 90% 50% 项目类别 50% 单击此处添加标题 在这里输入您的文字内容，或者将您的文字内容 复制在这里，在这里输入您的文字内容，或者将 您的文字内容复制在这里 单击此处添加标题 在这里输入您的文字内容，或者将您的文字内容 复制在这里，在这里输入您的文字内容，或者将 您的文字内容复制在这里 重点项目简述 Annual work summary new year plan 填写标题 添加标题 您的内容打在这里，或者通过复制 您的文本在此框中选择粘贴并 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本在此框中选择粘贴并选择只保留文字您的您的 选择只保留 内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴并选择只保此您的内框中选 择粘贴并选择只保留者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴并选择只保此您的内框中 选择粘贴 69% 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本在此框中选择粘贴并选择 只保留文字您的您的内容打在这里， 类别 1 类别 2 类别 3 类别 4 工作完成情况 Annual work summary new year plan 添加标题 01% 03% 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在 此框中选择粘贴并选择只保留您的内容打在这里， 添加标题 02% 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在 此框中选择粘贴并选择只保留您的内容打在这里， 或者通过复制您的文本后 或者通过复制您的文本后 添加标题 添加标题 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在 此框中选择粘贴并选择只保留您的内容打在这里， 或者通过复制您的文本后 04% 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在 此框中选择粘贴并选择只保留您的内容打在这里， 或者通过复制您的文本后 工作完成情况 Annual work summary new year plan 新年工作思路 工作 效率 + 工作 态度 + 完成 质量 + 营销 技能 + 团队 协作 + 部门 配合 = 重要思想 工作态度 在此录入上述图表的综合描述说明，此录入上述图表的。在此录入上述图表的综合描述说明综合综，合描述说描述描述说描述说明。 工作效率 在此录入上述图表的综合描述说明，此录入上述图表的。在此录入上述图表的综合描述说明综合综，合描述说描述描述说描述说明。 优秀 员工 工作完成概述 Annual work summary new year plan 图表标题 6 项目管理 项目管理 您的内容打在这里，或者通过 您的内容打在这里，或者通过 复制您的文本后，在此框中选 复制您的文本后，在此框中选 择粘贴 择粘贴 项目管理 项目管理 您的内容打在这里，或者通过 您的内容打在这里，或者通过 复制您的文本后，在此框中选 复制您的文本后，在此框中选 择粘贴 择粘贴 项目管理 项目管理 您的内容打在这里，或者通过 您的内容打在这里，或者通过 复制您的文本后，在此框中选 复制您的文本后，在此框中选 择粘贴 择粘贴 4 2 0 1 2 3 4 5 ry ry ry ry ry ry o o o o o o eg eg eg eg eg eg t t t t t t Ca Ca Ca Ca Ca Ca Series 1 Series 2 Series 3 6 成功项目概述 Annual work summary new year plan 成功经验总结一 600 您的内容打在这里，或者通过复制您 的文本后，在此框中选择粘贴，并选 500 择只保留文字。 400 成功经验总结二 300 200 您的内容打在这里，或者通过复制您 的文本后，在此框中选择粘贴，并选 100 择只保留文字。 0 标题 标题 标题 成功经验总结三 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过复制您的 您的内容打在这里，或者通过复制您 文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 的文本后，在此框中选择粘贴，并选 择只保留文字。 成功项目展示 重点项目展示 您的内容打在这里或者通过复制您的文本后在此框中选择粘贴并选择您的 内容打在这里或者 PART 03 不足之处 A dream need to work out a summary report dream need to work out a need to work outa summary report summaryA dream need to work out a summary 工作经验分享 Annual work summary new year plan 经验分享示例 用户可以在投影仪或者计算机上进行演示，也可以将演示文稿打印出来，制作成胶片，以便应用到更广泛的领域 中。利用 Microsoft Office PowerPoint 不仅可以创建演示文稿，还可以在互联网上召开面对面会议、远程会议 或在网上给观众展示演示文稿 标题文字 65% 标题文字 标题文字 85% 74% 工作不足占比 Annual work summary new year plan 88% 60% 46% 填写段落标题 填写段落标题 填写段落标题 您的内容打在这里，或者通过复制您的文 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后 您的内容打在这里，或者通过复制您的文 本后在此框中选择粘贴，并选择只保留文 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的 本后在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字。您的内容打在这里，或者通过通过您 内容打在这里，或者通过通过您的内容打在这 字。您的内容打在这里，或者通过通过您 的内容打在这里，或者通过复制您的文本 里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择 的内容打在这里，或者通过复制您的文本 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 粘贴，并选择只保留文字。通过通过您的内容 后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字通过通过您的内容打在 打在这里，或者通过复制您的文本后您的内容 字通过通过您的内容打在 打在这里或者通过通过 工作不足之处 Annual work summary new year plan 在岗位工作存在的 不足之处 管理上不足 认识上不足 执行力不足 点击输入简要文字内容点击输入 简要文字内容…… 原 因 分 析 点击输入简要文字内容点击输入 简要文字内容…… 点击输入简要文字内点击输入简 要文字内容…… 点击输入简要文字内容点击输入 简要文字内容…… 点击输入简要文字内点击输入简 要文字内容…… 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文字修 点击输入简要文字内点击输入简 饰，言简意赅的说明分项内容…… 要文字内容…… 我们的优势 Annual work summary new year plan S 我们的优势 Annual work summary new year plan 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里或者通过复制您的文 本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 贴，并选择只保留文字您的内容打在这里 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里 我们的劣势 Annual work summary new year plan W 我们的劣势 Annual work summary new year plan 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里或者通过复制您的文 本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 贴，并选择只保留文字您的内容打在这里 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里 我们的机会 Annual work summary new year plan O 我们的机会 Annual work summary new year plan 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里或者通过复制您的文 本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 贴，并选择只保留文字您的内容打在这里 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里 我们的威胁 Annual work summary new year plan T 我们的威胁 Annual work summary new year plan 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里或者通过复制您的文 本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 贴，并选择只保留文字您的内容打在这里 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘 贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里 PART 04 展望未来 A dream need to work out a summary report dream need to work out a need to work outa summary report summaryA dream need to work out a summary 未来目标数据 Annual work summary new year plan 70% 50% 40% 30% 35% 30% 添加您的标题 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本在此框中选择粘贴并选择只保留文字您的您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴并选择只保此您的内框 中选择粘贴并选择只保留者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴并选择只保此您的内框中选择粘贴 实现目标任务 Annual work summary new year plan 80 0 70 0 60 0 点击输入标题文本 700 万 650 万 50 0 40 0 点击输入简要文字解说，解说文字尽量概括精 炼，不用多余的文字修饰，简洁精准的 解说所提炼 的核心概念。 点击输入简要文字解说，解说文字尽 500 万 420 万 量概括精炼，不用多余的文字修饰。 350 万 30 0 20 0 220 万 300 万 240 万 10 0 18,500,000 毛利润 0 （万元） 全年总额： 收入来源一 收入来源二 收入来源三 收入来源四 纯利润 工作中心思想 Annual work summary new year plan 中心 思想 分析一内容 用户可以在投影仪或者计算机上进行演示也可以将演示文稿 打印出来制作成胶片用户可以在投影仪或者计算机 分析二内容 用户可以在投影仪或者计算机上进行演示也可以将演示文稿 打印出来制作成胶片用户可以在投影仪或者计算机 分析三内容 用户可以在投影仪或者计算机上进行演示也可以将演示文稿 打印出来制作成胶片用户可以在投影仪或者计算机 未来工作方向 Annual work summary new year plan YOUR TITLE HERE YOUR TITLE HERE YOUR TITLE HERE YOUR TITLE HERE 添加您的标题 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本在此框中选择粘贴并选择只保留文字您的您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴并选择只 保此您的内框中选择粘贴并选择只保留 或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴并选择只保此您的内框中选择粘贴 憧憬未来 Annual work summary new year plan 让我们乘风破浪 Annual work summary new year plan 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打 在这里或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字您的内容打在 这里或者通过复制您的文本后在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内容打在这里，或者通过 复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 您的内容打在这里，或者通过复制您的文通过复制您的文本本后通过复制您的文本在此框中选择粘贴， 并选择只保留文字。您的内容打在这里， 工作展望建议 Annual work summary new year plan 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 您的内容打在这里或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字您 的内容打在这里或者通过复制您的文本后在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。您的内 容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。 您的内容打在这里， 用思想带动工作，用能力征服对手！ 展望未来 Annual work summary new year plan 表达与沟通 敬业的品质 撸起袖子加油干！ YOUR TITLE HERE 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本在此框中选择粘贴 做事主动 并选择只保留文字您的您的内容打在这里，或者通过复制您的 文本后，在此框中选择粘贴并选择只保此您的内框中选择粘贴 全局观念 并选择只保留者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴并选 择只保此您的内框中选择粘贴 保持宽容与合作 LO GO Work Report 演示完毕 谢谢观看 年终总结 / 工作计划 / 述职报告 / 工作汇报 / 工作汇报 A dream need to work out a summary report dream need to work out a need out a summary report summaryA dream need to work 部门：行政中心 汇报人：张经理
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年度评优候选人申报表
候选人申报表 姓名 入职时间 岗位名称 性别 部门 出生 学历 日期 申报 优秀员工□ 最佳新人□ 先进员工□ 类别 总经理特别奖□ 优秀管理者□ 事迹描述及部门推荐意见 优秀及先进事迹描述 请根据申报类别及对应评选条件的要求，从下列几项中选择对应的进行描述： （1）业绩表现；（2）团队合作；（3）学习创新；（4）责任心；（5）执行力； （6）工作建议；（7）工作态度；（8）纪律作风； （8）突出贡献（总经理特别奖必填）。 评选关键词及关键事件简述（不超过 20 字）： 部门负责人签名： 年 月 日 总经理办公会意见 年 月 日
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年度人力资源流动分析图表（部门维度）
人力资源管理实用工具——人力资源规划——人力资源分析 年度人力资源流动分析图表（部门维度） 说明：本表格主要用于统计和分析年度内企业各部门以及整体公司的人力资源流动情况，具体包括人力资源增减明细、增长率、流失率 、辞职率、劝退率、新进率等。（含以上各类指标的自动计算公式及分析结果图表，颜色标注部分无需录入数据） 45.00% 40.00% 35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00% 5.00% 0.00% 总经办 部门名称 劝退率 辞职率 ( 主动 ) 流失率 新进率 财务部 年初 期间新 人数 增 人力资源部 生产部 期间减少 研发部 营销部 ** 部门 年度统计 年末人数 实际增（减） 人数 增长率 新进率 流失率 辞职率(主动) 劝退率 辞职 劝退 退休 其它 总经办 9 3 1 1 1 0 9 0 0.00% 25.00% 25.00% 8.33% 8.33% 财务部 16 5 2 2 1 0 16 0 0.00% 23.81% 23.81% 9.52% 9.52% 人力资源部 18 8 2 1 2 0 21 3 16.67% 30.77% 19.23% 7.69% 3.85% 生产部 54 19 12 5 5 0 51 -3 -5.56% 26.03% 30.14% 16.44% 6.85% 研发部 16 9 3 2 0 0 20 4 25.00% 36.00% 20.00% 12.00% 8.00% 营销部 25 18 9 6 0 0 28 3 12.00% 41.86% 34.88% 20.93% 13.95% **部门 12 4 1 1 1 0 13 1 8.33% 25.00% 18.75% 6.25% 6.25% 年度统计 150 66 30 18 10 0 158 8 5.33% 30.56% 26.85% 13.89% 8.33% 版权所有： 北京未名潮管 理顾问有限公司 退率 职率 ( 主动 ) 失率 进率
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创意彩色年终工作总结报告PPT
202X 精美工作总结 PPT 模版 适用于商务总结 / 工作总结 / 工作计划 汇报人： *** 时间： xx 年 xx 月 xx 日 目录 CONTENTS 年度工作概述 1 工作完成情况 • 3 • Work plan for next yea Annual work summary 2 Job completion 明年工作计划 • 4 成功项目展示 • Successful project presentation 01 PART 01 第一部分 年度工作概述 01 点击添加相关标题文 字 03 点击添加相关标题文 字 02 点击添加相关标题文字 04 点击添加相关标题文字 年度工作概述 Annual work summary 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 年度工作概述 Annual work summary 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显 示（建议使用主题字体）。 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显 示（建议使用主题字体）。 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显 示（建议使用主题字体）。 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显 示（建议使用主题字体）。 年度工作概述 Annual work summary 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 年度工作概述 Annual work summary VEHICULANULLA QUIS LOREM UT LIBERO MALESUADA FEUGIATMALESUADA FEUGIAT 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语 言风格，语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的 字数控制在 200 字以内此处添加详细文本描述，建议 与标题相关并符合整体语言风格，语言描述尽量。尽量 将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内此处添加详细 文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风格，语言 描述尽量简洁生动。 加入你的标题 Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus. Donec id elit non mi porta gravida at eget metus. Fusce dapibus, tellus ac cursus. 02 PART 02 第二部分 工作完成情况 01 点击添加相关标题文 字 03 点击添加相关标题文 字 02 点击添加相关标题文字 04 点击添加相关标题文字 工作完成情况 Job completion 此处添加标题 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体 语言风格，语言描述尽量简洁生动。 48% 65% 1 2 27% 12% 图片方案 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风 格，语言描述尽量简洁生动。 视频方案 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体语言风 格，语言描述尽量简洁生动。 工作完成情况 Job completion 1 2 3 4 标题 标题 标题 标题 文本 文本 文本 文本 预设 预设 预设 预设 标题文本预设 标题文本预设 标题文本预设 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显示 此部分内容作为文字排版占位显示 此部分内容作为文字排版占位显示 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） （建议使用主题字体） （建议使用主题字体） （建议使用主题字体） 工作完成情况 Job completion 标题文本预设 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位 显示 （建议使用主题字体） 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位 显示 （建议使用主题字体） 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位 显示 （建议使用主题字体） 此部分内容作为文字排版占位 显示 （建议使用主题字体） 标题文本 预设 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位 显示 （建议使用主题字体） 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位 显示 （建议使用主题字体） 工作完成情况 Job completion 标题文本预设 标题文本预设 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 标题文本预设 标题文本预设 标题文本预设 标题文本预设 标题文本预设 标题文本预设 标题文本预设 标题文本预设 标题文本预设 03 PART 03 第三部分 成功项目展示 01 点击添加相关标题文 字 03 点击添加相关标题文 字 02 点击添加相关标题文字 04 点击添加相关标题文字 成功项目展示 Successful project presentation 单击编辑标题 单击编辑标题 单击此处可编辑内容，根据您的需要自 由拉伸文本框大小 单击编辑标题 单击此处可编辑内容，根据您的需要自 由拉伸文本框大小 单击编辑标题 单击此处可编辑内容，根据您的需要自 由拉伸文本框大小 单击此处可编辑内容，根据您的需要自 由拉伸文本框大小 单击编辑标题 单击编辑标题 单击此处可编辑内容，根据您的需要自 由拉伸文本框大小 单击编辑标题 单击此处可编辑内容，根据您的需要自 由拉伸文本框大小 成功项目展示 Successful project presentation Supporting text here Supporting text here Supporting text here Supporting text here 成功项目展示 Successful project presentation 标题文本预设 此部分内容作为文字排版 占位显示 （建议使用主题字体）。 标题文本预设 此部分内容作为文字排版 占位显示 （建议使用主题字体）。 标题文本预设 此部分内容作为文字排版 占位显示 （建议使用主题字体）。 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占 位显示 （建议使用主题字体）。 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占 位显示 （建议使用主题字体）。 成功项目展示 Successful project presentation 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 成功项目展示 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 如需更改请在（设置形状格式） 菜单下（文本选项）中调整 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 如需更改请在（设置形状格式） 菜单下（文本选项）中调整 标题文本预设 标题文本预设 Successful project presentation 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 如需更改请在（设置形状格式） 菜单下（文本选项）中调整 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 如需更改请在（设置形状格式） 菜单下（文本选项）中调整 标题文本预设 04 PART 04 第四部分 明年工作计划 01 点击添加相关标题文 字 03 点击添加相关标题文 字 02 点击添加相关标题文字 04 点击添加相关标题文字 明年工作计划 Work plan for next yea 标题文字 01 添加标题 标题文字 标题文字 03 02 标题 文字 04 05 标题文字 标题文字 在此添加文字添加 · 在此添加文字介绍 · 在此添加文字介绍 · 在此添加文字添加在 此添加文字添加 · 在此添加文字介绍 · 在 此添加文字介 · 在此添加文字添加 · 在此 添加文字添加 · 在此添加文字介绍 · 在此 添加文字介绍 · 在此添加文字添加在此添 加文字添加 · 在此添加文字介绍 · 在此添 加文字介绍 · 在此添加文字添加 明年工作计划 Work plan for next yea 标题文本预设 标题文本预设 标题文本预设 标题文本预设 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位显示 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） 此部分内容作为文字排版占位显示 （建议使用主题字体） （建议使用主题字体） 明年工作计划 Work plan for next yea 标题文本预设 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位 显示 （建议使用主题字体） 此部分内容作为文字排版占位 显示 （建议使用主题字体） 标题文本预设 标题文本预设 此部分内容作为文字排版占位 显示 （建议使用主题字体） 此部分内容作为文字排版占位 显示 （建议使用主题字体） 明年工作计划 Work plan for next yea 点击请替换文字内容 请替换文字内容，添加相关标题，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，添加相关标题，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，添加相关标题，修改文字内容，也可以 直接复制你的内容到此。请替换文字内容，添加相关标题，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，添加相关标题，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，添加相关标 题，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，添加相关标题，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。请替换文字内容，添加相关标题，修改文字内容，也可以直接复制你的内容到此。 点击请替换文字内容 请替换文字内容，添加相关标题， 修改文字内容，也可以直接复制你 的内容到此。 点击请替换文字内容 点击请替换文字内容 请替换文字内容，添加相关标题， 请替换文字内容，添加相关标题， 修改文字内容，也可以直接复制你 修改文字内容，也可以直接复制你 的内容到此。 的内容到此。 点击请替换文字内容 点击请替换文字内容 请替换文字内容，添加相关标题， 请替换文字内容，添加相关标题， 修改文字内容，也可以直接复制你 修改文字内容，也可以直接复制你 的内容到此。 的内容到此。 202X 演讲完毕，谢谢观看！ 适用于商务总结 / 工作总结 / 工作计划 汇报人： *** 时间： xx 年 xx 月 xx 日
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行政工作总结与计划PPT
YOUR LOGO 简约行政工作总结 The user can demonstrate on a projector or computer or print the presentation and make it into a film to be used in a wider fieldThe user candemonstrate 汇报人：小 Up 时间： 2022.XX HUMAN RESOURCE MANAGEMENT 2022 年度人力资源管理总体思路 总体思路 my vision of the future and the future of hard work 本次工作总结从公司人力资源管理现状出发，对存在的问题作了比较客观深入的分析，明确了今后 人力资源管理的发展方向，并制定了较为具体的实施措施。 HUMAN RESOURCE MANAGEMENT 2022 年度人力资源管理总体思路 人力资源管理是公司 2022 年完成经营指标的重点辅助环节，在“以人为 本”精神的指导下，我们将重点完成如下工作 : 整改目前存在的各种问题 （如团队沟通问题等） 最终使公司真正实现由 强化绩效管理的工具作用 传统人事管理模式 向以 业绩管理 深入规范薪酬体系的改革 不断完善人才配置和人才 激励机制 为主导的人力资源管理模式的转变。 使每一位员工都能清楚自己在公司的定位和发展前途、强化培训管理，使各级员工在公司系统化的培训和自身努力下得 到真正的进步。 CONTENTS 01 02 行政人事整体概况 Summary report of blue simple business work 行政人事工作总结 Summary report of blue simple business work 03 人员配置、人员发展 Summary report of blue simple business work 04 薪酬福利、劳动关系 Summary report of blue simple business work 05 行政人事工作计划 Summary report of blue simple business work 目录 ONE 行政人事整体概况 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer dipiscing elit, sed diam nonummy nibheuismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam 01 2022 年涵盖的工作内容以及差距分析 长处 行政事务管理 行政管理的制度相对健全 欠缺的地方 内部沟通的有效途径不足 “ 奖优罚懒”的奖惩管理不足 LOGO 改善启发 加强上下、部门沟通的有效管道 强化奖惩手段 细化行政辅助类工作的方法 缺乏后备人才保留 / 培养的措施 人力资源管理 计划验收型的绩效考核管理模式 未能突出高绩效员工的奖励 修订业绩考核机制和关键业绩考核指标 目标设定的方法不够且滞后，缺乏关键业绩指标以反映真实情况变化 加强优秀人才的培训培养管理 并探讨问题根源 鼓励合理化建议 需加强员工的职业发展机会规划与沟通 修订有效的薪酬奖励和员工职业发展机制 薪酬奖励机制执行力度不足 企业文化建设 员工对企业文化认知度增强 需强化企业精神并提供升迁管道给优异员工 建立基本的公司价值体系和信念 具有明确的企业文化管理手册 缺乏培训和考试的长效机制 强化企业文化培训和考核 人才市场分析报告 20XX 年中国市场整体平均加薪率 XX ％以 上 人才市场的低端人才 供大于求 同时高端和特殊人才 稀缺 高绩效员工与普通绩效员工的年度奖 金差距是 2-3 倍，企业将薪 酬杠杆向高绩效人才倾斜的趋势愈发清晰。 最为广泛采用的举措的则是企业专门的培训和发展项目（ 58 % ），培训作为 提升员工技能及敬业度的重要手段，无疑会成为人力资源工作重心，以配合 企业的再度启航 20XX 年有 87% 的参调公司增加员工人数（ 2013 年仅有 60% ），平均增加数量接近企业员工总数的 1/4 有 51 % 的公 司为 鼓 励 员 工 稳 定 性 ， 提 供 了 “ 长 期 留任 激 励 奖 金 ” ， 该 奖 金 平 均 可 达 2.5 个 月 工 资 ； 也 有 相 当 数 量 的 公 司 提 供 了 目 标 绩 效 奖 金 、 特 殊 福利包、股票期权 等多种计划来保留人才 TWO 行政人事工作总结 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer dipiscing elit, sed diam nonummy nibheuismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam 02 员工总体情况 LOGO 员工稳定性有待提高 A 、 20XX 年春节后是普遍的离职高峰期，人员流动明显增加。 B 、 20XX 年 7 月份开始，随着经济形势好转，营销人员数量增加明显。 01 离职原因概况：公司制度严格；竞 04 薪资水平不满意；氛围压抑、积极性 争对手针对性的招聘； 不强；办公环境不理想； 02 工作岗位挑战性不强；职业发展机 04 人际关系的处理不善；上下级、部门 会的有限性； 间沟通不畅；加班时间长，等。 02 员工岗位与学历 LOGO 2019 2018 2017 2016 2015 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 20 21 年在 员工 招 聘中 我们重 视岗位 01 和学历的适应度，更多地是根据岗位 对在岗者的要求选择适应的学历，同 时重 视高 学历人员的 选择。 70% 80% 90% 100% 20 22 年计 划仍需 要在 高 学历 、高层 从公司整体学历分布上看：研发系 02 统的整体学历水平最高，高学历人员 比 例 70 % ， 高 于 去 年 同 期 60 % 的 水平 。 03 次人才招聘上下功夫，研发高学历层 次 力 争 达 到 80 % ， 其 他 部 门 人 员 （生产员工除外）原则上选择大专以 上学历。 02 员工队伍的学历结构有待提高 PART 01 2020 年底， 2 年以上的在职员工仅 14% ， 1 年以下的新入职员工数达 57% 。多数老员 工熟悉公司制度、掌握着公司核心部门或环节 PART 01 2020 年将改善新老员工的比例关系：增强新 老员工的经验交流、扩大导师制的适用范围、 做好老员工的职业生涯规划等。 LOGO PART 02 有着丰富的失败教训或成功经验，因此新老员 工在职比例的不合理会将影响工作效率、企业 文化传承和经验积累等。 PART 02 2020 年在员工招聘中我们重视岗位和学历的 适应度，更多地是根据岗位对在岗者的要求选 择适应的学历，同时重视高学历人员的选择。 02 新老员工更替比例不合理 LOGO 01 02 03 20XX 年 12 月 20XX 年 1 月 20XX 年 2 月 制订公司的人员编制及招 完成招聘网站的签（续） 协调各部门落实招聘实施 聘计划 约以及新渠道的预定和开 计划 拓 THREE 人员配置、人员发展 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer dipiscing elit, sed diam nonummy nibheuismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam 03 高效、及时、高质量完成 X-X 月份招聘工作 个人的能力评估 员工职业发展档案 LOGO 轮岗计划 有着丰富的失败教训或成功经 验，因此新老员工在职比例的 不合理会将影响工作效率 个人发展档案 培训计划 个人发展目标 有着丰富的失败教训或成功经 验，因此新老员工在职比例的 不合理会将影响工作效率 扩大导师制范围 公司岗位后备计划 有着丰富的失败教训或成功经 验，因此新老员工在职比例的 不合理会将影响工作效率 公司发展需要 员工个人发展计划 有着丰富的失败教训或成功经 验，因此新老员工在职比例的 不合理会将影响工作效率 完成 X-X 月份的招聘计划的基础上 根据企业战略计划的要求并在明确员工发展方向的前提下， 在企业内部通过有效途径改善和提高员工的素质和技能，合理规划职业发展路线图。 03 员工职业发展路线图 LOGO 导师制概念 : 企业希望核心员工和后备干部能够迅速成长、新员工能迅速进入工作角色，而员工则希望获得成长的空间。导师制恰恰顺应了这种要求，它提倡分享 知识与智慧，提倡通过沟通与交流提升企业信任感与忠诚度，也有利于培养后备干部和核心员工的责任感和管理水平，实现了企业与员工的 共赢。 50% 60% 提高专业技能 是指为每一位导师有针对性地带一位新员工，这位导 师通过正式与非正式的途径将自己的知识传授给新员 工，使新员工能够在新的工作岗位上更好地适应和发 展。目前该制度仅在研发部试行。 导师制扩大的意义 导师制扩大的意义帮助领会企业文化理解经营管理战 略与策提升综合素质提高经营管理技能提高专业技能 帮助改善工作绩效传承成功经验 03 培训工作的现状以及发展思路 LOGO 2022 年福利改善思路： 通讯补贴 公 司 目 前 福 利 工龄津贴 结婚生育礼金 增加生产员工社会保险，解决员工的门诊和住院治疗费问题以及可能防范存在的工伤风险。 劳动争议零纠纷 招调工指标 5-10 人 增加生产员工社会保险，解决员工的门诊 和住院治疗费问题以及可能防范存在的工 伤风险。 在法律规定的范围内，在符合公司薪酬政 策，考虑公司负担水平的前提下，开发个 体化的弹性福利计划。以满足员工对福利 的不同偏好，充分发挥福利的长期激励作 用。 招调工办理完毕 10 人 福利改善思路 深圳户籍员工人事档案管理，托管在深圳 市人才交流中心和南山劳动局，外地办事 处人员社保全部在深圳缴纳。 增加生产员工社会保险，解决员工的门诊 和住院治疗费问题以及可能防范存在的工 伤风险。 03 行政事务 行政日常 LOGO 办公工作 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体 语言风格此处添加详细文本描述此处添加详细文本描 语言风格此处添加详细文本描述此处添加详细文本描 述，建议与标题相关 行政事务 述，建议与标题相关 行政事务 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体 此处添加详细文本描述，建议与标题相关并符合整体 语言风格此处添加详细文本描述此处添加详细文本描 语言风格此处添加详细文本描述此处添加详细文本描 述，建议与标题相关 述，建议与标题相关 03 2022 年组织架构规划图 LOGO 品牌 管理部 填写部门名称 人力 资源部 填写部门名称 填写部门名称 填写部门名称 填写部门名称 计划 财务部 投资 发展部 填写部门名称 填写部门名称 填写部门名称 总经办 填写部门名称 填写部门名称 填写部门名称 投资 发展部 计划 财务部 填写部门名称 填写部门名称 填写部门名称 填写部门名称 人力 资源部 品牌 管理部 填写部门名称 03 扩大导师制，帮助员工成长 关键职位 分析关键职位应考虑 对公司发展的重要性 人才市场供需情况 失去现职位上干部 / 员工 的可能性 职务不高但属于关键岗位 的职位 LOGO 岗位后备 关键职位要求 关键职位要求 完善《岗位说明书》，使其能 体现对关键职位的详尽要求。 编制《后备人才管理办法》。 岗位后备 各部门与人力资源部一起，根 据职位要求和绩效考核结果， 进行分析，挑选岗位后备，同 时对他们提出发展方向。 这项工作应与人员轮换、个人 发展相结合。 市场供需情况 岗位后备分析 岗位后备分析 人力资源部负责每年对岗位后备 制度执行情况进行分析，确保制 度完善。 关键职位 分析关键职位应考虑 对公司发展的重要性 人才市场供需情况 失去现职位上干部 / 员工的可能性 职务不高但属于关键岗位的职位 03 建立岗位后备制度，进一步提供员工 / 干部发展机 会 LOGO 主观原因 客观原因 尚未建立起较完整的培训体系 公司规模有限，培训预算不足， 没有形成较完整的培训模式 培训管理意识不强。 没有专职培训人员 公司规模有限，培训预算不足， 培训的随意性较强 培训管理意识不强。 FOUR 薪酬福利、劳动关系 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer dipiscing elit, sed diam nonummy nibheuismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam 薪酬制度改善思路 薪酬调整依据 关联指标 工资标准 收入差距 业绩奖金 考虑公司的经营状况，制定薪资 调整的关键关联指标。 依据最低工资制度每年调整 最低工资标准，薪资制度符 合国家和本地的政策以及劳 动法规。 扩大公司奖惩的力度和范围，拉 开收入差距，利用工资收入杠杆 驱动员工积极性 制定与经营业绩挂钩的业绩奖金 发放制度。 04 福利制度改善思路 LOGO 公司目前福利 01 各项补贴：通讯补贴、工龄津贴、结婚生育礼金， 以及其他工作奖励。 通讯补贴 工龄津贴 结婚生育 五险一金 社会保障 通讯补贴 医疗保险 改 善 思 路 02 增加生产员工社会保 险，解决员工的门诊 和住院治疗费问题以 及可能防范存在的工 伤风险。 03 根据政策，公司为员工 办理社会保险，包括养 老、医疗、失业、生育、 工伤保险（生产类员工 除外）。 在法律规定的范围内，在 符合公司薪酬政策，考虑 公司负担水平的前提下， 开发个体化的弹性福利计 划。以满足员工对福利的 不同偏好，充分发挥福利 的长期激励作用。 04 XX 户籍员工人事档 案管理，托管在 XX 市人才交流中心和 XX 劳动局，外地办 事处人员社保全部在 XX 缴纳。 FIVE 行政人事工作计划 Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer dipiscing elit, sed diam nonummy nibheuismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam 05 2022 年 X 月份完成公司人力资源规划 人员补充规划 LOGO 招聘渠道拓展 根据岁末年初离职情况制订相应的招聘补充计 主要完成网络招聘的续约以及开拓多种招聘渠 划，在中长期内使岗位职务空缺能从质量上和 道已利于 2021 年招聘计划的落实 数量上得到合理的补充 岗位编制规划 主要完成 2022 年公司各部门定员定 编问题 人力调配规划 主要依据公司各部门、岗位职务的专业分工来 内部配置、提拔或调动所需人员 05 人力资源规划的具体内容 确定人员需求 总经理 人力资源部 需求部门 人力资源部 确定人员需求 LOGO 确定新进人员 与新进重要岗位人员面谈、 交流 审定公司总体规划 确定人员需求 在深度工作分析的基础上， 提出合理的人员需求 基于经验和其它信息为需用 求部门提供支持 培训新员工 审定方案合理性 确保合适的管理人员参与筛选流程初 步面试筛选 参与人力资源部组织的招聘 需求部门的专业面试、复试 确定人员需求的数量及岗位 要求多渠道、 多方式组织招聘活动 按要求进行面试筛选安排面试，书面 测试及其他筛选方法就面试和面试结 果交换意见 与所有新进人员面谈、 交流 需求部门专业知识、业务技 能培训的岗位胜任力的再培 训 培训新员工引导员工进入工 作状态 YOUR LOGO THANK . YOU 谢谢观看
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企业员工年终工作总结PPT模板
xxxxx 框架完整的年终总结暨新年计划 年终总结 新年计划 述职报告 工作汇报 2016 year-end summary work summarizes the boutique PPT About the summary text input or copy here2016 year-end summary work summarizes the boutique PPT About the summary text input or copy here 前言 / INTRODUCTION 首先感谢您在百忙之中审阅我，当您打开这个文件时，您将开始对我的能力进行评估，对 我的经历进行阅读；希望当您关闭这个胶片时，我能够契合您的要求，加入一个新的家庭， 共同奋斗！您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保 留文字。在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。在此录入 上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描 述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。 右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片。您的内容打在这里，或者通过复制您的文 本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。在此录入上述图表的描述说明，在此录入上 述图表的综合描述说明 汇报人： xxxxx 现任职销售部经理，毕业于美国麻省理工 大学设计系，曾获全国“十佳青年”。 相信在我的带领下，公司一定会步入一个 新的纪元，开拓创新。 1. 年度工作概述 2. 工作完成情况 目录 3. 成功项目展示 CATALOG 4. 工作存在不足 5. 明年工作计划 第一章 我们是谁 公司介绍 团队介绍 核心成员 组织结构 大事件 项目成员 LOGO 名称 Project member 添加您的公司 团队 介绍 程财富 张曼玉 工作岗位说明及日常工 作内容阐述。 工作岗位说明及日常工 作内容阐述。 马云 陈云云 工作岗位说明及日常工 作内容阐述。 工作岗位说明及日常工 作内容阐述。 人力资源经理 首席架构师 市场营销主管 财务总监 可行性分析 LOGO 名称 Feasibility analysis 添加您的公司 分析结果概述 主要任务 点击此处添加内容 点击此处添加内容 团队协作能力 点击此处添加内容 点击此处添加内容 “ 策略先行，经营致胜，管理 为本”的商业推广理念，一步 一个脚印发展成为东莞同类企 资金运转 点击此处添加内容 点击此处添加内容 科学的操作方式 点击此处添加内容 点击此处添加内容 业中经营范围最广、在行业内 颇具影响力的企业。 资金预算 LOGO 名称 Fund budget 所需资金 现有资金 1000 万 800 万 VS 计划资金比例： 65% 计划资金比例： 70% 实际需要资金： 800 万 实际需要资金： 1000 万 回款数： 750 万 回款数： 900 万 添加您的公司 公司简介 Company profile LOGO 称 添加您的公司名 公司自成立以来，以“策略先行，经营致胜，管理为 本”的商业推广理念，一步一个脚印发展成为东莞同 类企业中经营范围最广、在行业内颇具影响力的企业。 Company profile 公司自成立以来，以“策略先行，经营致胜，管理为 本”的商业推广理念，整合行业资源，开创多元发展 格局，经过自身结构调整和“二次创业”，一步一个 脚印发展成为东莞同类企业中经营范围最广、最具竞 争力和发展活力、在行业内颇具影响力的企业。 团队介绍 LOGO 名称 Team building 添加您的公司 我们的团队 我们必须清醒地看到前进中的困难与挑战，正视自 身存在的差距与不足，以更加坚定的信念、更加饱 ● 专业 ● 年轻 ● 行动力强 ● 有梦想 满的热情、更加务实的作风、更加强大的合力，共 同谱写公司发展的新篇章，为集团公司油气主业发 展提供强有力的金融服务与支持。 核心成员 LOGO 名称 Core member 人物介绍： 上海复旦大学哲学系毕 业，之后取得香港浸会 大学传播硕士学位。 程财富 人力资源经理 添加您的公司 技能： 团队协作 80% 沟通交流 70% 业务知识 95% 情绪管理 50% 工作岗位说明及日常工作 内容阐述。 企业架构 LOGO 名称 The enterprise architecture 添加您的公司 会计 出纳 财务部 物流部 产品部 董事会 总经理 基地部 质量部 国外户部 销售部 各部门内容 客服部 点击此处添加部门情况 点击此处添加内容 网站运营部 大客户部 售前 售后 技术部 市场部 第二章 我们要做什么 项目来源 需求分析 解决问题 行业前景 竞争对手 可行性分析 公司大事记 2000 LOGO 名称 Company events 添加您的公司 公司处于发展阶段单 公司资产突破 1000 万 公司正式上市单击此 击此处添加你的正文 单击此处添加你的正文 处添加你的正文详细 详细内容 详细内容 内容 2005 2010 2014 2015 公司成立单击此处 公司转型单击此处 公司下设分公司单 添加你的正文详细 添加你的正文详细 击此处添加你的正 内容 内容 文详细内容 2016 企业理念 LOGO 名称 Enterprise idea 企业理念概述 公司自成立以来，以“策略先 远见力 完成年底计划 65% 添加您的公司 决策力 销售额突破 500 万 行，经营致胜，管理为本”的 商业推广理念，一步一个脚印 发展成为东莞同类企业中经营 范围最广、在行业内颇具影响 力的企业。 执行力 完成了 3 件大事 创新力 首次获得某某奖 项目来源 LOGO 名称 Project source 项目产生的背景 01 公司以“策略先行，经营致胜，管理为 添加您的公司 点击输入小标题 点击此处添加内容 点击此处添加内容 本”的商业推广理念，一步一个脚印发展 成为东莞同类企业中经营范围最广、在行 业内颇具影响力的企业。 04 02 点击输入小标题 点击此处添加内容 点击此处添加内容 点击输入小标题 点击此处添加内容 点击此处添加内容 03 点击输入小标题 点击此处添加内容 点击此处添加内容 需要解决的问题 点击输入小标题 点击此处添加内容 点击此处添加内容 Need to solve the problem LOGO 名称 添加您的公司 存在问题 点击输入小标题 如何解决 点击此处添加内容 点击此处添加内容 点击输入小标题 点击此处添加内容 点击此处添加内容 采纳办法 点击输入小标题 点击此处添加内容 点击此处添加内容 行业前景 LOGO 名称 Industry outlook 添加您的公司 发展趋势 92% 点击此处添加完成情况 点击此处添加完成情况具体内容 78% 消费习惯 点击此处添加完成情况 点击此处添加完成情况具体内容 政策扶持 点击此处添加完成情况 点击此处添加完成情况具体内容 33% 42% 55% 57% 62% 32% 其他行业 点击此处添加完成情况 点击此处添加完成情况具体内容 类别 1 类别 2 类别 3 类别 4 第四章 发展计划 公司战略目标 短期盈利计划 五年发展计划 产品衍生品 市场拓展计划 未来发展预测 产品形式 LOGO 名称 Product form 电脑客户端 线下门店 点击此处添加内容 点击此处添加内容 点击此处添加内容 点击此处添加内容 手机店面 点击此处添加内容 点击此处添加内容 产品 形式 网站详情 点击此处添加内容 点击此处添加内容 添加您的公司 线下推广方案 01 LOGO 名称 Line extension scheme 02 03 候车厅广告 添加您的公司 04 楼体广告 LED 广告 电梯广告 点击此处添加部门情况 点击此处添加部门情况 点击此处添加部门情况 点击此处添加部门情况 点击此处添加内容 点击此处添加内容 点击此处添加内容 点击此处添加内容 执行方式 LOGO 名称 Execution mode 日程安排 点击此处添加内容 点击此处添加内容 行动策略 点击此处添加内容 点击此处添加内容 01 02 03 04 客户服务 点击此处添加内容 点击此处添加内容 后勤保障 点击此处添加内容 点击此处添加内容 添加您的公司 产品开发计划 LOGO 名称 Product development plan 核心产品 主要产品 附属产品 其他产品 01 02 03 04 点击输入小标题 点击输入小标题 点击此处添加内容 点击此处添加内容 点击此处添加内容 点击此处添加内容 添加您的公司 点击输入小标题 点击输入小标题 点击此处添加内容 点击此处添加内容 点击此处添加内容 点击此处添加内容 销售网络布局 点击输入小标题 点击此处添加内容 LOGO 名称 Sales network layout 点击输入小标题 点击此处添加内容 添加您的公司 点击输入小标题 点击此处添加内容 点击输入小标题 点击此处添加内容 点击输入小标题 点击此处添加内容 点击输入小标题 点击此处添加内容 第五章 财务与融资 成本预算 资金缺口 融资计划 融资用途 目标预测 保障措施 成本分析 LOGO 名称 Cost analysis 添加您的公司 25% 支出成本概述 30% 支出 成本 10% 我们必须清醒地看到前进中的困难与挑战， 正视自身存在的差距与不足，以更加坚定的 信念、更加饱满的热情、更加务实的作风、 更加强大的合力，共同谱写公司发展的新篇 章，为集团公司油气主业发展提供强有力的 金融服务与支持。 25% 10% 财务与融资 ● 成本预算 ● 资金主要用途 ● 资金缺口 ● 结束语 ● 融资计划 融资计划 LOGO 名称 Financing plan 添加您的公司 重要内容情况 您的标题 01 您的内容打在 您的标题 02 您的内容打在 您的标题 03 您的内容打在 这里，或者通 这里，或者通 这里，或者通 过复制您的文 过复制您的文 过复制您的文 本后 本后 本后 点击此处添加部门情况 点击此处添加内容 重要内容情况 点击此处添加部门情况 点击此处添加内容 重要内容情况 点击此处添加部门情况 点击此处添加内容 市场开拓计划 LOGO 名称 Market development plan 添加您的公司 公司必须清醒地看 公司必须清醒地看 到前进中的困难与 挑战，为集团公司 周边 市场 提供强有力的金融 挑战，为集团公司 提供强有力的金融 服务与支持。 服务与支持。 本地 市场 到前进中的困难与 公司必须清醒地看 细分 市场 高端 市场 到前进中的困难与 公司必须清醒地看 挑战，为集团公司 到前进中的困难与 提供强有力的金融 挑战，为集团公司 服务与支持。 提供强有力的金融 服务与支持。 结束语 点击此处添加部门 情况 新市场 点击此处添加内容 新机遇 LOGO 名称 Concluding remarks 点击此处添加部门 新模式 情况 新项目 点击此处添加部门 情况 点击此处添加内容 点击此处添加内容 点击此处添加部门 添加您的公司 点击此处添加部门 情况 情况 点击此处添加内容 点击此处添加内容 新思路 THANK YOU FOR YOUR GUIDANCE 谢谢您的指导 我们将竭尽全力做的更好！ 汇报人： xxxxx 现任职销售部经理，毕业于美国麻省理工 大学设计系，曾获全国“十佳青年”。 相信在我的带领下，公司一定会步入一个 新的纪元，开拓创新。
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【薪酬管理岗】年度工作总结
薪酬管理岗 2021 年工作总结 2021 年，是培训中心站在新起点的一年，也是努力壮大自己稳扎稳打寻求发展的一年。 作为我自己而言，这也是在薪酬管理工作岗位上刚刚起步的一年，这一年里，在上级领导的 指导下、周围同事的帮助下，积极工作，努力学习，认真完成了上级和中心领导交办的工作 任务，力求尽善尽美。下面，将我一年来的工作情况作一简要总结，具体如下： 一、薪酬发放及日常薪酬管理工作 自从事薪酬管理工作以来，我严格遵守岗位保密制度的原则，完成薪酬管理的各项工作 。 认真做好每月的薪酬发放、薪酬统计工作、考核统计工作，并且在准确、及时发放薪酬工资的 基础上，每月从 OA 中上传当月工资单，让每位职工及时了解自己的工资及变动情况。在让每 位职工了解的同时也是对我个人工作的一种监督，督促自己在这个岗位上做的更加认真、仔 细。 认真按照中心制定的薪酬分配方案，做好各项薪酬发放的具体工作。一是认真按照各项 考核办法的要求发放薪酬及兑现加分奖励，并以最快的速度到达职工手中。二是做好薪酬清 算的台帐管理，经常和同事合作联系，做好薪酬总额的清算核对工作；建立了薪酬收支台帐， 并分门别类做好统计，随时方便提供依据。还建立了职工个人薪酬发放明细台帐，全年每个 人每发一分钱都可以有账可寻，如遇职工需要，可以随时提供查询。 二、外聘职工薪酬发放及日常薪酬管理工作 截止 2021 年底，共有外聘职工 195 人，其中不包括外包外聘职工。外聘职工管理情况复 杂，工资结构多样化，不同岗位考核方法也不同。对于劳务派遣职工，每月在薪酬发放工作 中仔细、细致测算，力求精准，然后积极主动和省人才联系，发送到省人才。由省人才测算社 保需缴金额和管理费用完毕后进行核算和分门别类，与财务处和中洋公司密切联系，保障职 工薪酬能准时发放。同时，也根据其绩效考核情况测算绩效工资部分并精确发放。对于签订劳 务协议的外聘职工，认真按照管理办法要求，做好薪酬及绩效考核发放的具体工作，以最准 确的数据、最快的速度，将薪酬测算出来到财务处，确保了薪酬发放的及时和畅通。 三、完成各项工资清查工作和报表工作 -1- 接上级要求，2021 年统计清查工作繁重复杂。今年，我完成 09 年退休职工津贴补贴清查 工作、2017 在职津贴补贴清理上报工作、2017 年交通部直属单位劳动工资统计报表清查上报 工作及 2021 年交通部直属单位劳动工资统计年报工作。这些统计工作政策性强，数据要求精 确，内容繁琐复杂，我加班加点查询各种资料，确定各项数据，明确分类、细致汇总、精益求 精，较好地完成了领导安排的此项工作任务。 四、薪级工资，公积金、个税等测算发放工作 根据要求，2021 年，完成职工薪级工资的核算上报，并每月按照标准准确发放。对薪酬 结构做统一细致的调整及管理，以便薪酬组成更加合理和透明化，让职工更清楚了解发放情 况。严格按照文件，科学、合理地做好公积金、个税的测算并实施，有效保障了职工福利的准 时发放。 五、工资档案的整理核查校对工作 平时做好日常工作以外，对于职工工资档案，还需要进行大批量的筛查和核对整理。这 项工作政策性高，要求不能有任何失误，我在做好其他工作的同时，翻阅大量过去的工资档 案资料及人员数据库，精确时间、级别等各方面数据，做好工资档案的整理工作。 六、职工保险的缴纳工作 根据要求，为每位签订合同的员工缴纳了养老、生育、工伤、医疗、失业保险，根据其收入 水平为社保局提供数据，并对其个人缴纳部分进行准确测算。 七、评估费等核算发放工作 作为集船员考试、职工培训、党校教育、船员培训和搜救训练齐头并进，多功能、可持续的 发展的培训中心，工作任务繁重，分类也多，每月的船员评估费、教师课酬等都有很大的金 额数据。作为一名薪酬管理员，核算这些数据也是我日常工作中的一项。我认真根据管理办法， 细致的核算评估费、课酬、监考费等多项数据，并及时发放到员工手中。 八、临时用工薪酬管理工作 鉴于单位建设发展对于一些专业临时人员的大量需求，自年初就配合后勤部门管理临时 -2- 用工情况的薪酬发放，深入细致了解其用工情况，并对每月酬金发放进行统计并备档。 九、协助完成其他相关人事工作 人教处日常工作多样化，在平日中，我也会协助同事去完成本部门的其他各项工作任务 。 例如按照年初制定的培训计划，协助人教处同事组织了本部门及其他各部门的岗位职责、工 作流程、工作标准等各方面的学习，并且通过考试的形式检验了学习成果，很好的完成了 2021 年度各项培训计划的实施。例如在 2021 年军训会操中，和其他同事一起在半军事化会操 拍摄中做好前期准备和后期工作，并在其他职工离开、所有工作结束后做好收尾工作等等。 薪酬管理工作是一项细致的工作，关系着职工的切身利益，需要严谨的工作态度和踏实 的工作作风。在为职工服务上，我坚持给一片微笑，一声问候，需要我办的事项，及时给予 办理，不能办理的事项，做好解释和沟通。2021 年，我认真遵守各项规章制度，在领导和同 事的帮助下顺利完成了各项工作。但是，工作中仍需继续精进业务，弥补不足，不少地方有 待提高增强。在 2022 年也对自己提出了新的要求和改进：努力学习文件精神，掌握业务知识， 提高业务技能，争取在完成基础工作的基础上，能够给领导提供更多更好的合理化建议；虚 心接受领导、同事的指导，完善自我，更好的为所有职工做好人力资源的后勤保障工作。 -3-
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年终述职汇报 -2
20XX 年终工作汇报与新年计划 工作总结 会议报告 商务演示 工作计划 前言 首先感谢您在百忙之中审阅，当您打开这个文件时，您将开始对我的能力进行评估，对我的经历进行 阅读；希望当您关闭这个胶片时，我能够契合您的要求，加入一个新的家庭，共同奋斗！您的内容打在这 里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文字。在此录入上述图表的综合描述说 明，在此录入上述图表的综合描述说明。在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描 述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。 右键点击图片选择设置图片格式可直接替换图片。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框 中选择粘贴，并选择只保留文字。在此录入上述图表的描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明，在 此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图表的综合描述说明。 目录 Contents 年度工作概述 （添加二级标题） 工作完成情况 （添加二级标题） 成功项目展示 （添加二级标题） 工作不足之处 （添加二级标题） 明年工作计划 （添加二级标题） 02 1 年度工作概况 年度工作概述 具体工作明细 重点工作回顾 四项工作概述 在此输入章节详细文字介绍，表达主题的含义合图表的意义，在此输入章节 详细文字介绍，表达主题的含义合图表的意义。 在此输入章节详细文字介绍，表达主题的含义合图表的意义在此输入章节详 细文字介绍，表达主题的含义合图表的意义在此输入章节详细文字介绍，表 达主题的含义合图表的意义在此输入章节详细文字介绍，表达主题的含义合 图表的意义。 主要工作概述 在这里添加你 的文字，图片 也可以。在这 里可以添加文 字内容。 4 月份 5 月份 在这里添加你 的文字，图片 也可以。在这 里可以添加文 字内容。 6 月份 在这里添加你 的文字，图片 也可以。在这 里可以添加文 字内容。 7 月份 在这里添加你 的文字，图片 也可以。在这 里可以添加文 字内容。 8 月份 在这里添加你 的文字，图片 也可以。在这 里可以添加文 字内容。 9 月份 在这里添加你 的文字，图片 也可以。在这 里可以添加文 字内容。 10 月份 在这里添加你 的文字，图片 也可以。在这 里可以添加文 字内容。 11 月份 日常工作概述 项目三 项目二 项目一 • • • • 点击此处输入文字 点击此处输入文字 • • 点击此处输入文字 点击此处输入文字 点击此处输入文字 点击此处输入文字 代办工作事宜 点击输入标题 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文 字修饰，言简意赅的说明分项内容。 事项之一 点击输入标题 100 % 60% 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文 字修饰，言简意赅的说明分项内容。 事项之二 事项之三 点击输入标题 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多余的文 字修饰，言简意赅的说明分项内容。 50% 主要工作成绩 0 输入标题 1 点击输入简要文字 内容，文字内容需 概括精炼，不用多 余的文字修饰，言 简意赅的说明该项 内容。 0 输入标题 2 点击输入简要文字 内容，文字内容需 概括精炼，不用多 余的文字修饰，言 简意赅的说明该项 内容。 0 输入标题 3 点击输入简要文字 内容，文字内容需 概括精炼，不用多 余的文字修饰，言 简意赅的说明该项 内容。 0 输入标题 4 点击输入简要文字 内容，文字内容需 概括精炼，不用多 余的文字修饰，言 简意赅的说明该项 内容。 2 工作完成情况 与上年度对比 工作完成进度 四项重点工作 工作中的提升 在此输入章节详细文字介绍，表达主题的含义合图表的意义，在此输入章节 详细文字介绍，表达主题的含义合图表的意义。 在此输入章节详细文字介绍，表达主题的含义合图表的意义在此输入章节详 细文字介绍，表达主题的含义合图表的意义在此输入章节详细文字介绍，表 达主题的含义合图表的意义在此输入章节详细文字介绍，表达主题的含义合 图表的意义。 主要工作成绩 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多 余的文字修饰，言简意赅的说明分项内容。 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，不用多 余的文字修饰，言简意赅的说明分项内容。 主要工作成绩 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留文 字，在此录入上述图表的描述说明。您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后， 在此框中选择粘贴，并选择只保留文字，在此录入上述图表的描述说明。 重大贡献 01 点击此处添加标题 标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改， 建议正文 10 号字， 1.3 倍字间距。 02 点击此处添加标题 标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改， 建议正文 10 号字， 1.3 倍字间距。 03 点击此处添加标题 标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改， 建议正文 10 号字， 1.3 倍字间距。 04 点击此处添加标题 标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改， 建议正文 10 号字， 1.3 倍字间距。 重大贡献 添加标题文本 添加标题文本 添加标题文本 点击输入简要文字内容，文字 内容需概括精炼，不用多余的 文字修饰，言简意赅的说明分 项内容。 点击输入简要文字内容，文字 内容需概括精炼，不用多余的 文字修饰，言简意赅的说明分 项内容。 点击输入简要文字内容，文字 内容需概括精炼，不用多余的 文字修饰，言简意赅的说明分 项内容。 点击输入简要文字内容，文字 内容需概括精炼，不用多余的 文字修饰。 点击输入简要文字内容，文字 内容需概括精炼，不用多余的 文字修饰。 点击输入简要文字内容，文字 内容需概括精炼，不用多余的 文字修饰。 3 项目成果展示 完成项目汇总 项目完成之一 项目完成之二 重点项目展示 在此输入章节详细文字介绍，表达主题的含义合图表的意义，在此输入章节 详细文字介绍，表达主题的含义合图表的意义。 在此输入章节详细文字介绍，表达主题的含义合图表的意义在此输入章节详 细文字介绍，表达主题的含义合图表的意义在此输入章节详细文字介绍，表 达主题的含义合图表的意义在此输入章节详细文字介绍，表达主题的含义合 图表的意义。 未来工作目标 概述 这里输入简单的文字概述这里输入简单文字概述这里输入简单的文字概述这 里入简单的文字概述这里输入述简单的文字概述这里输入简单文字概述 效益成果 标题文字 标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改，顶 01 关键字 部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行距等 进行修改。建议正文 10 号字， 1.3 倍字间距。标题 数字等都可以通过点击和重新输入进行更改，顶部 “开始”面板中可以对字体、字号、颜色、行距等进 02 关键文字 行修改。建议正文 10 号字， 1.3 倍字间距。 建议正文 10 号字， 1.3 倍字间距。标题数字等都可 以通过点击和重新输入进行更改，顶部“开始”面板 03 关键字关键字 中可以对字体、字号、颜色、行距等进行修改。建议 正文 10 号字， 1.3 倍字间距。 04 关键字关键字 不足之处 这里输入简单的文字概述这里输入简单 01 文字概述简单的文字概述这里输入简单 的文字概述这里输入简单 02 关键词 03 这里输入简单的文字概述这里输入简单 文字概述简单的文字概述这里输入简单 的文字概述这里输入简单 这里输入简单的文字概述这里输入简单 文字概述简单的文字概述这里输入简单 的文字概述这里输入简单 不足之处 （一）单击填加标题 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 （二）单击填加标题 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 （三）单击填加标题 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本单击此处添加文本 主要工作成绩 A 您的标题写在这里 您的内容打在这里，或通过复制您的文本后在此框中 选择粘贴并选择只保留文字您的内容打在这里 B 您的标题写在这里 您的内容打在这里，或通过复制您的文本后在此框中选择 粘贴并选择只保留文字您的内容打在这里 4 工作不足之处 认识上的不足 管理上的不足 其他方面不足 改善不足对策 在此输入章节详细文字介绍，表达主题的含义合图表的意义，在此输入章节 详细文字介绍，表达主题的含义合图表的意义。 在此输入章节详细文字介绍，表达主题的含义合图表的意义在此输入章节详 细文字介绍，表达主题的含义合图表的意义在此输入章节详细文字介绍，表 达主题的含义合图表的意义在此输入章节详细文字介绍，表达主题的含义合 图表的意义。 不足之处 仍需努力 标题文字内容 标题文字内容 标题文字内容 标题文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 单击此处添加文字内容 改善对策 单击此处添加简短说明， 添加简短说明文字， 具体说明文字添加此处。 单击此处添加简短说明， 添加简短说明文字， 具体说明文字添加此处。 点击输入标题 点击输入标题 点击输入标题 点击输入标题 单击此处添加简短说明， 添加简短说明文字， 具体说明文字添加此处。 单击此处添加简短说明， 添加简短说明文字， 具体说明文字添加此处。 推进计划 推进第一步骤 此处添加简短文字说 明。 推进第二步骤 点击输入计划的详细文字内容，文字语言要精炼概括，避免用冗长空洞的词汇，给人 以真实诚挚的感觉。计划条理要清晰，可操作性要强，用清晰明了的思路呈现自己想 要表达的观点与计划。 计划的详细文字内容语言要精炼概括，避免用冗长空洞的词汇，给人以真实诚挚的感 觉。计划条理要清晰，可操作性要强，用清晰明了的思路呈现自己的观点与计划。 此处添加简短文字说 明。 推进第三步骤 此处添加简短文字说 明。 未来工作目标 您的内容打在这里，或者通过 复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留文字。 您的内容打在这里，或者通 过复制您的文本后，在此框 中选择粘贴，并选择只保留 文字。 您的内容打在这里， 或者通过复制您的 文本后，在此框中 选择粘贴，并选择 只保留文字。 您的内容打在这里，或者通 过复制您的文本后，在此框 中选择粘贴，并选择只保留 文字。 您的内容打在这里， 或者通过复制您的 文本后，在此框中 选择粘贴，并选择 只保留文字。 未来工作目标 输入文字输入文字输入文字输入文字输 入文字输入文字输入文字输入文字输入 文字输入文字 输入文字输入文字输入文字输入文字输 入文字输入文字输入文字输入文字输入 文字输入文字 主题 主题 主题 输入文字输入文字输入文字输入文字输 入文字输入文字输入文字输入文字输入 文字输入文字 主题 输入文字输入文字输入文字输入文字输 入文字输入文字输入文字输入文字输入 文字输入文字 5 明年工作计划 明年计划思路 五年工作计划 实施步骤概述 未来工作展望 在此输入章节详细文字介绍，表达主题的含义合图表的意义，在此输入章节 详细文字介绍，表达主题的含义合图表的意义。 在此输入章节详细文字介绍，表达主题的含义合图表的意义在此输入章节详 细文字介绍，表达主题的含义合图表的意义在此输入章节详细文字介绍，表 达主题的含义合图表的意义在此输入章节详细文字介绍，表达主题的含义合 图表的意义。 未来工作目标 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 此处添加计划扼要说明，添加简短说 明文字。此处添加明年计划的扼要说 明，添加简短说明文字。 此处添加计划扼要说明，添加简短说 明文字。此处添加明年计划的扼要说 明，添加简短说明文字。 此处添加计划扼要说明，添加简短说 明文字。此处添加明年计划的扼要说 明，添加简短说明文字。 此处添加计划扼要说明，添加简短说 明文字。此处添加明年计划的扼要说 明，添加简短说明文字。 未来工作思路 目标 01 添加标题 目标 此处添加目标扼要说明， 添加简短说明文字。 目标 02 添加标题 此处添加目标扼要说明， 添加简短说明文字。 03 添加标题 此处添加目标扼要说明， 添加简短说明文字。 目标 04 添加标题 此处添加目标扼要说明， 添加简短说明文字。 未来工作思路 点击输入标题文本 单击此处添加简短说明，添加简短说明文字， 具体说明文字添加此处。 点击输入标题文本 单击此处添加简短说明，添加简短说明文字， 具体说明文字添加此处。 点击输入标题文本 01 03 02 思路 04 单击此处添加简短说明，添加简短说明文字， 具体说明文字添加此处。 点击输入标题文本 单击此处添加简短说明，添加简短说明文字， 具体说明文字添加此处。 结束语 工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系 统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不 足，从而得出引以为戒的经验。 总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行 理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为 依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。 希望在今后的工作中会有更加美好的收获！ 此处输入企业团队口号！
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招聘工作总结报告
招聘工作总结报告（一） 一、公司概况 公司是以经营家具、建材为主的大型连锁超市，员工的流动率较高，加上公司业务的 不断拓展，使公司对人员的需求量较大。 二、招聘计划 根据公司目前的发展状况，并经门店店长批准，公司决定在 8 月 20 日前招聘如下人员： 管理人员 60 人(其中储备干部 40 人)、专业技术人员 30 人、骨干人员 5 人、基层员工 20 人。 对于管理人员，主要考察应聘人员的综合素质和学历，其中有两个硬性的条件：一是 学历要求在本科以上，二是年龄在 35 年以下，目的是保证公司的管理层在知识结构、思维 方式、学习能力等方面具备良好的潜能和发展的空间，成为公司高层队伍的蓄水池。 对于专业人员，主要考察应聘者的经验和操作技能。零售行业企业在经营过程中，会 有一些专业化的问题，例如商品的陈列、库存的管理等。零售行业企业应招聘一定数量的专 业人员，以促进营运部门专业化。 对于骨干人员要大力进行培养和储备。骨干人员招聘主要采用内部招聘的方法，如采 取在职培训、分布职位公告等方式进行。 对于基层员工的学历要求不高，招聘者应主要考察应聘人员个人道德品质、工作态度、 工作责任等方面。 三、招聘渠道的选择 表 1 招聘渠道的选择 招聘人员的类型 招聘渠道 管理人员（储备干部） 网络招聘、报刊杂志（校园招聘） 专业人员 招聘会、网络招聘 骨干人员 内部招聘 基层员工 招聘会 四、招聘进程安排 人力资源部对此次招聘工作的计划安排如表 2 所示。 表 2 招聘工作的计划安排 时间 工作项目 具体工作内容 6 月 15 日—6 月 18 日 拟订人员需求计划 1．明确招聘人员的总数量 2．对招聘人员的要求:学历、身 高、性别、经验等 6 月 19 日—6 月 26 日 招聘准备 1.招聘广告、公司宣传资料的制 作 2.招聘小组人员的确定及各自的 分工 3.招聘工作流程的制定 4.面试、笔试题目的编制及考评 标准的制定 5.招聘时间和地点的确定 6.应变措施方案的制定 6 月 27 日—7 月 3 日 发布招聘信息 1.在相应的人才招聘网站上发布 公司的招聘信息 2．参加人才招聘会 3.在公司内部发布职位公告 （注：由于校园招聘时间的特殊 性，公司已于 5 月中旬提前完成 了校园招聘工作） 7 月 10 日—7 月 13 日 筛选简历 1.从应聘者的简历（600 份） 中，初步挑选出 190 份简历，其 中，应聘管理人员的 80 份、专业 人员的 60 份、骨干人员 20 份、基 层员工的 30 份 2.通知面试 7 月 14 日—7 月 21 日 面试 1.集体面试的方式，对应聘管理 人员的 80 名应聘者进行初试， 其中三人因工作原因没来参加面 试 2.集体面试的方式，对应聘专业 人员的 60 名应聘者进行初试 3.由公司中高层领导面试骨干人 员 7 月 22 日—7 月 29 日 复试 1.经过第一轮面试，对经初步考 察合格的应聘管理人员和应聘专 业人员的应聘者进行复试 2.对骨干人员的复试，由所需用 人部门的经理实施 7 月 30 日—8 月 6 日 做出录用决策 1.招聘小组对应聘者两轮的考核 给予最后的评定并确定人选 2.骨干人员的人选根据应聘者的 表现，最终由部门经理拟订并报 门店店长批准确定 8 月 8 日—8 月 10 日 电话通知被录用者 告知被录用者到公司报到的时 间、应聘的职位等具体事项 8 月 12 日—8 月 15 日 新员工入职事宜的安排 在被录用的管理人员中，有两个 因与公司未达成一致的协议没来 报到 五、招聘成本 (1)招聘费用的最初预算如表 3 所示。 表 3 招聘费用预算一览表 工作项目 费用支出（单位：元） 材料制作费 200 网络广告招聘 400 参展费 600 办公费用 100 人工成本 3000 合计 4300 (2)实际费用：4700 元，主要是由于在人工成本开销上增加了 400 元。 六、招聘评估 在需招聘人员的总体数量方面，需招聘 115 名员工，实际招聘 113 人。 招聘计划完成比率=113/115×100%=98.26%。 录用比率=113/187×100%=60.42%。 员工应聘比率=600/115×100%。 七、招聘的总结 招聘的成功之处如下。 1.招聘准备工作充分 如在校园招聘过程中， 安排了公司高层领导精彩的宣讲辅助以 ppt 的形式,工作人员 耐心、细致地回答同学们的提问，足够的公司宣传资料等。 2.招聘面试流程的科学制定 招聘工作的每个步骤都分工明确，招聘工作小组成员也尽职工作，配合良好，整个招 聘工作基本顺利地得以完成。 3.基本上按照招聘计划完成了人员招募工作，为公司的发展提供了人员的保障。 招聘的不足之处如下。 1.人员招聘的完成率完成欠佳，原因是时间安排紧张。 2.招聘预算费用超支。 招聘工作总结报告（二） 时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司领导能给我展示自己、实现 自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助，使我对招 聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时， 也为我有机会成为 XX 的一份子而感动自豪。 记得当初应聘时，公司和谐、团结向上的氛围 深深打动了我，回顾这两个月来的工作，尽管为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第 一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识，并且基本完成了领导 安排的招聘任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我将会一如既往去工作， 以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工 作内容及 20xx 年工作计划： 一、 招聘工作 1、 一线岗位招聘： 对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上 这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道， 找到合适的人员。 由于地域的差异，一线员工招聘比我心里预期有很大落差。通过对人力资源市场进行 摸底和走访，基本掌握开发区整体用工情况及外来务工人员流动时间。11~12 月份是外来务 工人员返乡的高峰期，给我们招聘工作带来了很大压力，针对以上情况我们积极采取措施， 调整招聘时间、扩大招聘范围，其效果还是比较明显。 2、 科员招聘： 通过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合 岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历，面试注意事项、问题维度的掌握，在工 作实践中摸索经验同时更要做到"宁缺毋滥"。 11~12 月份各部门科员缺岗较多，根据缺岗情况积极与用人部门沟通，及时补岗，满 足各部门的用人需求。相对于一线岗位，科员招聘比较稳定，主要渠道仍是网络招聘。 3、校园招聘： 做好充分准备，注重每一个小细节。12 月份共参加两次大型双选会，让我感触很深， 招聘的效果体现在你的"功课"做得是否到位。做为招聘专员不仅是企业的形象、企业文化的 转播者，而且还要有对应聘者高度负责的态度，我所提倡的是专业、专注、专一，这也是我 今后工作中努力的目标。 (1)12 月 3 日参加 XX 大学双选会期间，大多数同学对我司比较熟悉且有很强的认同感， 这无疑证明了我司的影响力。此次共收到应届本科生简历 40 份，会计→26 人，人力资源管 理→14 人，经过简历筛选并通知 5 人(会计专业)至公司参加专业笔试，最终确定录用实习 3 人，2 人已签就业协议。 (2)12 月 23 日去 XX 学院参加双选会，原计划招聘人数 8 人，但实际情况远超出我们的 预期，共招聘 16 人。高分子材料与工程专业→6 人，精细化学品生产技术专业→1 人，生物 制药技术专业→9 人，已签协议 16 人/次，并通知于 20xx 年 2 月 7 日至公司报到实习。 二、 部门常规性工作： 1、日常工作：部分企业薪资分析报告、每周/月招聘数据汇总、一线岗位缺岗情况明细 表、20xx 年度(截止 11 月 25 日)用工情况分析、10~12 月校园招聘人员名单等基础数据统计 工作。 2、领导安排的临时性工作。 三、 需要改进和提高方面： 1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺，在以后 的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力 及工作效率。 2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程，把每一个环节做"细"做"精"，充分发挥自 身优势，提高业务水平。 3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。 4、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基础武装自己，增强分析问题解决 问题的能力，使之更加专业化。 四、20xx 年工作计划 1、一线岗位招聘： 20xx 年生产一线岗位人员预计缺岗 144-230 人之间。结合今年劳动力市场情况分析， 明年的招聘形势会更严峻。充分做年前的准备工作，为明年一线招聘工作争取时间。其中包 括：横幅、看板、海报等宣传资料，与职业介绍商议 20xx 年合作事宜。 2 月至 4 月初为春节过后外出务工人员找工作的高峰期，此阶段将完成大部分年度招 聘工作，因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道，发布信息，挑选人员，组织面试， 积极主动招聘。并对汇总与分析一周招聘数据，同时根据实际情况进行及时调整并更新招 聘信息，保持工作的机动性灵活性。 2、校园招聘： (1)4 月中旬至 9 月，各院校在陆续开学后将积极筹备招聘会，以保证学生就业，提高 就业率。对此要着重关注各大院校网站，掌握第一手信息，以解决公司各部门的人员需求。 (2)10 月至 12 月，各院校大批应届毕业生实习找工作，可加大与各院校之间合作招聘 事宜及宣传工作，此阶段将完成公司各岗位储备人才工作，建立人才梯队，为公司可持续 发展提供人力支持。 3、科员招聘： 科员招聘相对比较稳定，预计与 20xx 年相比基本持平，主要招聘渠道还是网络招聘。 可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。 4、 后续工作： (1)做好 20xx 年应届毕业生来我司报到实习的接待工作，提前安排并且由专人负责。充 分体现主人翁精神，增强对企业的归属感。 (2)跟踪一线员工工作情况，进行员工满意度调查，尽最大的努力解决员工在工作或生 活上所遇到的问题，提高员工对企业的认同感。 5、建立人才库： 人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料，包括该员工参加的各种培训 记录，和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记，如某岗位缺岗时首先考虑人才库是 否有工作职能相同或类似的人选，如有合适人选给予推荐。另外就是外部求职者，包括历 次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有限没有录用的)，这种人才可进入人 才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本，更体现出我司对人才储备的系统化、专业化， 并且更大程度上激励员工，也符合我司企业文化中"育人"的原则。 以上是我转正工作总结及 20xx 年工作计划，如有不妥之处，请领导批评指正。 招聘工作总结报告（三） 从 20xx 年 5 月进入公司工作以来，已经一年多时间，经历了公司快速发展的时期，从 中我们收获了不少宝贵的工作经验，也学习到很多先进的工作方法，为了总结前期工作中 的不足，更好的开展后期的工作，现将招聘工作小结如下： 一、工作内容： 1、招聘渠道的开发 为能使公司人员配置及时有效，满足公司经营对各层次人才的需求，在维护 好原有网 络招聘渠道(新安人才网)的基础上，增加了新的网络招聘渠道(前程无忧网)，使公司的招 聘辐射范围得到更大的拓展，满足了公司的管理、技术人员招聘需求。 为满足一线生产需求，公司现与三家人力资源公司(文都、远景、申祥)进行劳务派遣合 作，在合作过程中，处理好三家合理的竞争关系，保证公司利益的最大化，确保在招聘高 峰期，能够及时有效的满足公司生产员工的需求。 2、20xx 年人员招聘配置 20xx 年 1 月 1 日公司在职员工为 1260 人，截止 6 月 31 日公司在职员工为 1615 人，月 度离职率控制在 10%-15%之间，达到制造业合理的人员流动比率标准，从人员年龄、性别、 学历、技能结构各方面分析都较为合理。同时也保证了人员合理有序的流动，各部门人员配 备满足了生产发展需要，具体配置如下： 3、20xx 届大学生招聘 为满足 8.5 代线经营需要，在全国五大高校(合肥工业大学、西安电子科技大学、成都 电子科技大学、华中科技大学、南京理工大学)开展了 20xx 届大学生巡回校园招聘，共收集 简历近千份，经历初试、笔试、复试，最终录用优秀 20xx 届毕业生 30 人，录用比例达到 1:33，保证了录用大学生的质量，有效的保障了后期公司的用人需求。 招聘结束后，顺利 完成了三方协议的签订并归档合肥市人才市场，并与大学生保持日常的联系，帮助其解决 疑难问题。 在大学生即将入职前期，做好产业培训营训练前期的所有准备工作，与苏州招聘方保 持紧密的联系，确保大学生入职培训工作的顺利开展。 4、其他工作 1)、完成集体户申请前期所有材料的准备及申报工作; 2)、编写大学生招 聘笔试题，内部招聘相关笔试题，主持开展内部招聘等; 3)、劝退不适应公司发展需要的 员工 50 余人; 4)、其他维护招聘工作正常运行的日常工作。 二、工作中的感想： 1、工作中不足的总结 在公司一年的工作期间，有进步有不足，更多的是工作过程中的经验教训的吸取。在 日常工作过程中，由于沟通和监督未及时到位，导致不少不良事件的发生，在此需深刻总 结，以避免后期类似事件的发生。 后期在工作过程中招聘应积极主动的去完成工作，加强日常工作的监督力度及在执行 过程中的精细化，确保整体工作的有序性及完整性。 2、其他感想 1)、现代企业管理必须建立健全的人力资源管理制度 现代企业的人力资 源管理应"制度化、规范化、人性化"，依法制定规章制度是企业内部的"立法",是企业人力 资源工作规范运行和行使用人权的重要方式之一,应最大限度地利用和行使好法律赋予的这 一权利，使企业的运行平稳,流通,高效,所以公司应根据自身实际，建立健全人力资源管理 制度，并严格依法执行,做到"合理,合法,全面,具体"。这样可以： ①、规范管理,能使企业经营有序,增强企业的竞争实力; ②、制订规则,能使员工行为 合矩,提高管理效率; ③、解决劳动争议不可缺少的有力手段; 同时对制定的规章制度也要进行及时的修改,补充,不能制定好后便完事大吉,要根据公 司实际发展情况依法不断推陈出新，从而适应公司总体发展需求。 3、建立"以人为本"的企业文化，做好员工协助 招聘工作对企业文化的建立非常重要， 应遵循 "人才适岗"为核心的模式，即录用适应岗位需要的人才，不能小材大用，拔苗助长， 也不能大材小用，让人怀才不遇;人才流动是正常的，但要真正做到离职员工也是京东方显 示光源的免费的宣传员(目前我们很多招聘的员工都是通过在职或离职的员工介绍过来应聘 的)，是企业形象的代言人。因此，以人为本，不仅体现在招人、用人，同样也体现在对员 工离职甚至离职后的管理态度和具体办法上。公司不仅要用待遇留才，感情留才，文化留 才，岗位留才，同时更要注重事业留才，机会留才，发展留才。根据"2/8 法则"，公司 80% 的业绩有赖于 20%的优秀人才，因此，管理并激励这些企业中的关键人才、优秀人才便成为 未来人力资源管理的重中之重。 总之，人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此，从现代人 力资源管理层面，要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人 力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到位，从而协助公司形成企业独有的文化和氛 围，提高员工的归属感和凝聚力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工 按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水 平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长，共同获利。 招聘工作总结(四) 招聘员工本着以用人所长、容人所短、追求业绩、鼓励进步为宗旨;以面向社会，公开招 聘、全面考核、择优录用为原则，从学识、品德、能力、经验、体格、符合岗位要求等方面进行 全面审核。 一、 部门招聘申请、上级批准; 二、 确认、费用申批、招聘发布; 三、 初步筛选简历; 四、 行政人事部对应聘人员资料进行收集、分类; 五、 筛选后的简历进行电话面试、确定面试人选; 六、 筛选面试者简历，并发送至总经理过目; 七、 对确定的面试人选进行面试电话通知(确定时间、发送公司地址短信、职位申请表 到面试者邮箱); 八、 准备材料; 初试 a、简历 b、职位申请表 c、面试评价表 d、面试情况记录表 c、员工招聘管理手册 d、面 试问题题库 复试 a、薪酬结构 b、性格测试表 以上材料准备好送至总经理、部门经理; 九、 应聘者上门 1、由总经理和部门经理进行面试提问; 2、总经理、部门经理对面试者业务水平、考核成绩、面谈意见进行综合评定; 3、再看是否安排第二轮复试; 十、 合格后办理入职 1、通知录用，确定到岗时间; 2、由总经理向新员工介绍其岗位职责与工作说明; 3、签定聘用通知书、薪酬总量构成表、岗位分类表; 3、提供身份证复印件、照片、学历证明、职称证书以及紧急联络人电话、地址; 4、熟悉公司考勤制度并由本人确认签字; 5、新员工其它入职准备(安排位置、申领办公用品、电脑、考勤、更新员工通讯录、申领公 司 QQ 等) 11、入职培训 由行政人事部定期组织新员工培训，培训内容包括：公司介绍、公司各项制度、业务基 础知识等。 12、满月跟进新员工入职满一个月左右时，由行政人事部对其进行跟进。形式：面谈。 内容：主要了解其部门经理对其工作的评价;新员工对工作、部门经理、公司等各方面的看 法。 13、转正评估 新员工工作满三个月时，由行政人事部安排进行转正评估，由同事、行政人事、总经理 对其进行评估。评估的结果将对该员工的转正起到决定性的作用
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【行政人事专员】年度工作总结
2020 年终工作总结 我于今年 4 月入职**传媒这个大家庭，近一年来，在公司领导以及同事们的支持和帮 助下，使我很快地适应了传媒行业的工作。2020 岁末已至，回顾这段时间工作中的成败得 失，使我无论在工作效率、思想、学习上都取得了很大的进步，成长了很多，现将 2020 年 主要工作内容总结如下： 一、成本管理： 2020 年经手行政费开支共计 60707.75 元，其中采购 15140.75 元，长途话费 400 元，快 递费用 900 元，临时维修费 5180 元，电费 960 元，网费 1680 元，水费 50 元，蛋糕 1000 元 差旅费 35397 元，见表 1。 表 1 2020 年成本构成表 项目 采购 长途费 15140.75 400 名称 费用 快递 临时 费用 维修 900 5180 单位：元 电费 网费 水费 蛋糕 差旅费 合计 960 1680 50 1000 35397 60707.75 备注 现简述一下在 2020 年工作过程中，针对以下项进行的管理措施。 1、办公成本控制 建立办公室管理制度，通过规范的管理有效控制办公成本。建立电话管理制度，杜绝 拨打与工作无关的电话；规范用电管理，避免办公过程中的浪费用电现象；促成员工形成 节约用水的好习惯。 2、设备维修成本控制 设立设备的规范使用，建立科学的保养方法，尽可能地减少维修次数，尤其是大修次 数是进行维修费控制的重点。通过规范体系的建立，以期延长设备的使用寿命，延缓设备 折旧。 3、采购管理 1)、建立完善的出、入库管理制度，完善公司物料领用制度。每月进行物料盘点，以方 便做物品采购计划和资金使用计划，避免因仓库管理不到位而造成的物品长期积压和急需 物品时临时加急采购； 2)、加强仓库管理，避免因管理不善而造成物品损失。 3)、物尽其用。办公用品要物尽其用，杜绝浪费使用，避免办公过程中不必要的开支。 二、企业管理 1、公司新址选定 在公司全体员工的努力下，公司顺利完成新址搬迁。搬迁前，完成了家政公司的筛选， 同时组织好员工对各自的物品进行打包，并且制定了详细的办公室布局方案，提前协调各 方作好搬迁后的工作，比如电话、网络布线等。整个搬迁过程有条不紊。 2、员工形象管理 为提升公司形象，7 月份为员工采购工作服，统一定制了胸牌。同时行政部出台了相关 的着装管理制度及处罚条例，焕然一新的着装，提高了员工形象的同时，也提升了公司的 企业文化。 3、团队凝聚力管理 进入公司以来，员工流动比较频繁，入职、离职手续的办理也相对频繁。对于即将离职 的员工，尤其是对公司贡献较大的员工，努力通过各种方法对其进行劝说，以期其继续为 公司效力；对于离职员工，努力使其在离职后保持一份好的心态，肯定其为公司付出的努 力；对于新入职员工，人力资源部通过努力协调各部门对其进行入职培训，使其能快速熟 悉公司的管理制度和管理流程，使其能快速适应岗位职责。 4、考勤管理 考勤是员工薪资领取的最重要的依据，在入司几个月中，严格执行公司的考勤制度。 建立完善的加班、调休制度，灵活处理员工工作与生活中的矛盾。 以上列举了几项行政工作，行政事务较繁琐，而且关乎能否正常办公，所以每一件事 都不能忽视，作为一名行政人事助理，需要我在认真工作的基础上更加仔细，为员工办公 创造一个良好的氛围。 三、人力资源管理 人才是公司的立司之本，企业的任何活动都离不开人的要素。入职以来，本人从企业 规划、招聘、培训、社保、员工关系等模块来进行人力资源的管理工作。 1、招聘 按照公司的年度规划，配合部门经理进行人才选拔。选拔的主要渠道是网络招聘，分 别与三大主力招聘网站合作进行人才招聘，主要招聘岗位有：销售经理、媒介执行，活动 执行等岗位。另外与两家网站进行协作招聘，偏重于选拔对执行力有较强要求的岗位。随着 公司的扩张，目前公司人才缺口仍比较大，需要在今后工作中加大招聘力度，争取从更多 的渠道为公司选拔优秀的员工。 2、培训 对于新入职的员工，有的对传媒行业并不了解。这需要公司对新员工进行培训工作， 使他们迟快熟悉公司的业务。为此，人力资源部多次组织本部门和其他部门对新员工进行 入职培训。通过人力资源部的培训，使其能熟悉公司的规章制度，熟悉公司的工作流程， 熟悉公司的企业文化；通过其他部门的培训，使其能快速熟悉在工作中的岗位职责，提高 业务能力。 3、社保、福利管理 为响应政府号召，公司规定，员工转正后必须缴纳社保，以免除他们的后顾之忧。同 时，为了体现人文关怀，完善福利制度，公司都会及时为每个过生日的员工送上生日祝福。 四、建议： 继往开来，2021 年的工作重点是在延续 2020 年的工作基础上扬长避短，继续发挥过 去的优势，摒弃 2020 年工作中的不足，进一步完善人性化的管理，实现人力资源的最大化 效益。 1、业务团队建设 业务能力是一个公司生存最基本也是最重要的支撑点。业务团队的优劣关系到公司的 利润目标能否实现，目前公司业务团队略显薄弱，业务员的业务技巧仍需提高。建议公司 在加大对业务员培训的同时，加大业务员的招聘，选拔优秀的业务员。 2、制度和流程的完善 好的企业，各项工作均能有条不紊，员工热情高涨。这需要公司制度完善，流程清晰。 这就需要建立制度体系，完善制度培训，梳理流程脉络，工作有章遵循。 3、节约招待成本 在处理好与业主方关系的基础上，制定甲方来京人员的接待标准，有区别地对待。 职务 酒店星级 餐费标准 普通职员 经理级 总经理级 最后，列出 2021 年行政费用预算。见表 2 表2 2021 年成本构成表 单位：元 考察标准 备注 项目 办公 名称 用品 费用 3800 备注 办公 长途费 400 网费 1680 数字证 快递 临 时 书续费 费用 维修 380 900 1500 电费 水费 桶水 其他 合计 4000 400 1800 3000 14070 耗材 行政人力部 ******** 2020 年 12 月 22 日
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【范文】公司年度培训工作总结
****公司****年度培训工作总结 ****公司现有各类劳动用工****人，其中职工****人；其他劳 动用工****人。公司所属大队级单位**个，拥有国内施工***专业 队**支，海外施工***专业队（项目部）**支，主要承担油田内外 各类调整井、开发井、定向井、水平井等钻井生产施工任务。****年 度，公司各类劳动用工共参加本单位和上级举办的各类培训班** 班次，内培、外送学员总计达****人次。其中外送**批次，共外送 ***人次参加各类核心技术、核心技能、涉外、井控、岗前及各种管 理等学习培训。公司还利用本单位的各类培训资源，自办内部各 类计划内培训班**个批次，共****人次参加了岗前、岗位适应、岗 位技能提高、政治理论、业务能力提高等培训，培训全员覆盖率达 **.**%，全年共发生各类培训费用*****万元。在****年，公司采 取多种手段，利用多种载体，加强海外市场人员、经营管理人员、 专业技术人员和生产操作人员的培训，并取得了练好的效果。 一、突出重点，注重实用，做好海外施工人员的培训 ****年，针对海外施工人员的培训，要在完成例行培训的基 础上，有重点的搞好倒休人员的培训工作。 1、做好涉外人员 IADC、HSE 的取证培训工作。针对部分海外 施工人员****年 IADC、HSE 证有部分人员过期的现实，在全年 合理安排，积极做好涉外人员 IADC、HSE 培训取证工作。我们采 取见缝插针的办法，协调****井控培训中心，分批次，对各个项 目组倒休回国人员，进行 IADC、HSE 取证培训，****年共进行 IADC 取证培训**人次、HSE 取证培训**人次，保证满足涉外人 员涉外施工需要。 2、做好涉外人员外语水平考试工作。我们还积极为参加涉外 外语水平考试的人员提供方便条件，为他们配发英语 900 句教材 和磁带，为市场开发的有关人员提供学习机会，分批组织没有外 语水平考试成绩的同志，参加了英语托福、英语 900 句考试。**** 年共有**余人通过有关考核，满足了海外施工人员短缺的需求。 3、有重点的做好涉外人员的相关岗位适应性培训。我们在*** *年利用全国总工会到我单位挂职锻炼人员阿拉伯语好，有教学 经验的优势，为海外施工倒班休假期人员举行阿拉伯语强化培训 班，使得他们阿拉伯语水平提高的很快。另外，我们还将积极与 高培中心等培训机构联系，大面积的进行安保和防恐培训，以及 海外的人员心理问题座谈会，为缓解海外施工人员的心理压力、 提高心理素质和承受能力服起到了积极的作用。 二、提高素质，夯实业务，做好各级管理人员的培训 在****年，我们积极做好各级管理人员的培训，无论基层管 理人员，还是机关管理人员，我们都在提高管理水平和综合素质 上，做了大量的工作。 1、加强基层管理人员培训，提高基层管理水平。为深入贯彻 落实中石油“基层建设纲要”精神及加强基层建设的总体要求， 努力培养一支高素质的基层干部队伍，充分发挥基层干部在基层 建设中的重要作用。公司采取送出去的办法，积极争取机会，让 优秀的基层干部，参加上级的基层干部培训班，以点带面，提高 基层干部管理水平。同时，针对今年生产淡季的大好培训时机， 我们举办了两期***专业队队长、副队长培训班，公司**多支组织 停工的***专业队的队长、副队长全部参加了培训，使得他们队伍 管理、成本管理、生产组织等方面都得到了提高。在****年重点加 强了****公司内训课堂建设。采取以会代训、会训结合的方式，围 绕国际国内形势、管理知识、安全教育、廉洁自律等方面内容对公 司各层面管理干部进行讲座式培训。在 7 月份举办的***专业队生 产淡季管理人员培训班上的内训课堂上，公司经理以“带队伍的 几点体会”为题，公司副经理就“安全管理”为***专业队基层 干部上了两节精彩的管理知识课，受到全体学员的一致好评。 2、加强党支部书记培训，提高基层党务工作管理水平。为 加强基层党建培训的有效性，公司按照“六个一”党支部创建要 求，编写了《党支部工作指导手册》下发到基层，并作为基层支部 书记自学的教材。针对支部书记中还存在综合素质不高、业务不精、 能力不强的问题，公司采取以会代训、一对一培训、帮带提高等办 法，搭建学习交流平台，提高支部书记的整体素质。今年公司还 利用各层面的计算机知识培训、业务能力提高培训，党建基本培 训等形式，共培训党支部书记***人次，提高了党支部书记的综 合素质和业务能力。 3、开展机关管理人员的素质提升培训，提高工作质量和行为 能力。为提高两级机关人员的综合素质，我们继续搞好机关管理 人员的素质提升培训。在保证参加****公司、****公司组织的各类 管理人员培训班的基础上，公司还要注重公司机关各部室的周五 业务学习日制度，重点对机关管理人员的公文写作能力、电脑办 公、办公礼仪等方面进行学习和交流，使机关管理人员的综合素 质、工作质量和行为能力得到了有效提高。 三、丰富形式，扎实推进，做好专业技术人员的培训 在****年，公司活化培训形式，丰富培训方式，加强专业技 术人员的业务培训，努力提高各级专业技术人员的技术水平和实 际工作能力。 1、加强引进大学生培训和实习管理工作，为公司发展储备人 才。一方面，加强与上级部门的联系，有效引进急缺专业毕业生， 做好应届毕业生引进工作。在 9 月份，对****年新引进的大学毕 业生进行****光荣传统、企业理念、安全、技能等多个方面的教育 培训，使入厂教育培训工作更加系统化、正规化。同时，制定科学 合理的“新分大学生接收、实习、培养工作流程”，并针对实际情 况，制定有针对性的实习计划。从包括实习内容、实习目的及要求、 实习岗位、实习时间、指导教师、岗位师父等都对基层***专业队进 行多方指导。并有针对性的对****届大学毕业生进行钻井专业知 识强化培训，同时做好新分大学生的思想稳定工作，帮助解决思 想、工作、学习和生活等方面的问题。第三，对适合专业技术岗位 的实习生，在时机成熟时，安排他们到各对口技术部室参加转岗 实习培训，提高他们的岗位适应能力和专业技术水平，巩固实习 成果。另外，还选派优秀大学生到****公司海外项目培训班学习， 准备定向到苏丹项目***专业队实习，充分发挥引进人才的作用。 2、加强专业技术人员的培训，为公司技术进步培养人才。在* ***年我们充分利用各种培训资源，采取内培、外送等多渠道、多 层面的搞好各类专业技术人员的培训。包括举办钻井新工艺、新型 钻机电气、机械等方面的专业技术的内部培训班。同时，还组织到 生产厂家和科研机构，进行西门子、ABB 变频技术、电气控制技 术等技术培训，****年共举办此类外培班*个，很好的解决新设 备更新换代快，人员技术、技能适应慢的现状。 3、发挥技术部室技术载体优势，做好工程技术人员定期轮训 工作。针对目前公司各***专业队工程技术人员比较新，钻井工程 经验不够丰富，实际处理问题能力较弱的现实，以公司技术管理 中心**室、**室、**室、**室、**室等相关部室为培训载体，定期抽 调岗技术人员到各部室轮训学习，跟班到现场处理技术难题，从 而提高了***专业队工程技术人员的技术能力和技术水平。 四、点面结合、抓好落实，做好生产操作人员的培训 ****年，由于上级推行清退外雇工的总体部署，公司新增人 员已经转岗人员较多，并全部都充实到一线生产岗位。为加强生 产操作人员的岗位技能培训，努力提高一线岗位工人的技术、技 能，从而更好的服务于公司的钻井生产，也成为我们公司****年 培训工作的一个重点。 1、以《师徒合同书》为载体，强化技术、安全培训效果。充分 利用钻探工程公司人力资源部、安全质量环保部联合制定的《师徒 合同书》这个有效载体，把技术、安全培训工作，延伸到新录用人 员的岗位实践中，我们在****年修订、完善了《****公司师徒合 同书管理暂行办法》，规范师徒技术、安全帮教合同的签订、师 傅津贴发放、合同执行情况的考核等工作，同时通过采取举行 “拜师仪式”、评选“师徒帮带”、“工学互带”标兵等手段，提 高师徒帮带的效果。****年度，共有***多对师徒签订了“师徒帮 带”合同书，对新增生产操作人员的技能的提高，起到了关键性 的作用。 2、完善公司内部培训机制，充分发挥培训工作的有效性。首 先，规范***专业队完井整训的工作制度，丰富、完善以会代训， 训会结合的培训新形式、新方法。其次，重点建立***专业队内训 师队伍，围绕***专业队培训需求，鼓励、培养公司优秀的、有讲 授课能力和潜力的各级技能专家及一线的岗位操作能手等，参加 内培讲授课，并聘任为公司内部培训师，作为企业内部培训、授 课的骨干力量，充分发挥他们在企业培训中的重要作用，并研究、 制定了《****公司内训师管理暂行办法》，使内训师管理工作，有 章可循。第三，强化***专业队新增生产操作人员的岗前培训，培 养好***专业队的后备力量。****年公司积极做好***余人的新分 毕业生、新增生产操作人员进行有效的入厂教育和岗前培训工作， 使他们能够尽快投入到生产工作。第四，在****年公司修订完善 了《***专业队职工教育培训管理暂行规定》，并印制成单行本， 发放到每一个***专业队，规范***专业队的培训管理工作。 3、以优化企业培训资源为手段，做好培训基础建设工作。*** *年，****公司挖掘潜力，盘活培训资源，充分发挥公司培训与 文化中心培训部、碧绿湖培训基地的培训职能。同时继续建设、完 善“***专业队西门子变频电控设备教学实验台”，并作为内部 电控培训的主要教学设施，来提高***专业队变频钻机电控人员 实际操作和处理故障的水平。为了提高公司“双化”服务人员烹 饪技能，双化服务人员利用倒班休息的时间，进行中式烹调技艺、 服务、礼仪的培训，有效提高了公司“双化服务”人员的岗位技 能。另外，要利用好***专业队自身的培训资源，完善***专业队 培训设施，改善***专业队职工培训的条件，规范管理***专业队 的培训行为，提高***专业队培训效果。同时，还要在加强各类培 训效果评估上下工夫，保证培训效果反馈制度、培训回访制度的 有效落实。 五、存在的问题、不足和建议 1、各级培训工作中，工学矛盾始终没有很好的解决，基层单 位,特别是***专业队感觉培训压力较大，对培训的积极性不高。 例如特殊工种培训、常规井控培训等举办时间正是打井的黄金季 节，等到钻井“淡季”，往往又没有相应的培训班，培训供需双 方还没有真正的协调起来。 2、作为基层的钻井公司，由于钻井机械、电气新设备更新的 比较快，但举办钻井新设备的岗位适应性培训的能力还是比较弱， 有必要每年外送到设备厂家和设备科研机构进行机械、电气的管 理和维修人员相关培训，希望能继续得到上级的政策支持。 3、能否给工程公司所属成员企业政策支持，给与一定的培训 设施建设专项投资或指定专项资金。因为目前的基层单位培训设 施大多缺乏或老化，有待在这些方面加大投入。
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人力资源部年中工作总结
人力资源部 2021 年中工作总结 今年上半年，我部门在市公司经理室的正确领导下，在同事们的 支持和帮助下，履行了工作职责，完成了工作任务。按照公司 2021 年 的工作要求和整体部署，我部门上半年做了以下主要工作： 一、做好一切日常工作 1．做好公司年终考核工作 根据省店《关于印发********公司各单位 2021 年年度考核工作方 案的通知》文件要求，配合*****考核小组对市公司领导班子进行了 2021 年度工作考核。市公司领导班子测评结束后，分两个考核工作小 组对所辖县（市）领导班子成员进行了测评。考核结束后，在办公室 同志的配合下，加班加点对各县（市）店民主测评结果和年度考核结 果进行了认真、严格的汇总和统计，并将最终结果和其它考核材料及 时保质上报省店。 2．严格按照《**********使用指纹考勤机的管理办法》文件要求， 详细、认真地统计、汇总每月的考勤记录。在每月初我们对指纹考勤机 上的考勤记录进行了汇总、统计，通知其它部门上报上月份的考勤， 并据此编制了全公司工资变动事宜表。配合财务部人员编制了公司员 工工资表，并将各部门员工工资单按人进行分割、发放到个人。 3．依据公司《绩效考核制度》要求，对公司全体员工 158 人进行 了度绩效考核。考核结束后，对考核结果进行了核算、汇总、公示，并 依据上季度考核结果核算了下一季度全员绩效工资，进行了发放。 4．按照公司《关于*********工生日祝贺、住院探望、殡葬慰问等 事项的礼仪规定》，今年公司继续执行为每位员工在生日时发放生日 蛋糕一个。我部门提前将生日蛋糕卡准备好，并制作打印了生日蛋糕 1 卡领取说明，在每季度末发放下季度生日的员工蛋糕卡。 5．按照市人力资源和社会保障局要求做好职工 158 人的各项社 会基本保险基数核对、调整工作。根据《关于申报 2021 年社会保险缴 费基数有关问题的通知》做好在遍人员和聘用人员保险缴费基数调整 工作。 6.核算五一员工福利、上半年绩效奖金。 二、配合省店做好上市尽职调查工作 根据省店《关于做好尽职调查工作的紧急通知》文件要求，将文 件转发并通知各****，2 月 18 日至 19 日我店人力资源部和财务部到 省店进行培训后开始紧张筹备上市调查工作，在办公室、财务部等公 司各部门的有力配合下，加班加点办理，认真细致地做好各类报表的 通知、填报、汇总工作，并于 3 月 16 日上午将全区材料报*****上市办。 三、员工学习培训工作 1．制定全员培训计划 为做好 2021 年全员培训工作，制定实际有效的培训计划，首先 对我司 158 人进行了培训需求调查，并对收回的 158 份调查问卷分为 三组进行了调查问卷分析汇总，主要调查项目有员工在工作中遇到的 问题 2
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