红白创意人力资源年终工作总结PPT模板

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人力资源总结 工作计划 / 工作总结 / 工作汇报 / 新年计划 / 框架完整 / 通用 模板 汇报人: XXX 时间: XX 年 XX 月 PART ONE 基本工作概述 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即可,不必繁琐。请在此处添 目 录 加具体内容,请言简意赅,简单说明即可,不必繁琐。 PART TWO 工作完成情况 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即可,不必繁琐。请在此处添 加具体内容,请言简意赅,简单说明即可,不必繁琐。 PART THREE 工作不足之处 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即可,不必繁琐。请在此处添 加具体内容,请言简意赅,简单说明即可,不必繁琐。 PART FOUR 明年工作计划 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即可,不必繁琐。请在此处添 加具体内容,请言简意赅,简单说明即可,不必繁琐。 PART ONE 基本工作概述 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即可。请在此处添 加具体内容,请言简意赅,简单说明即可,不必繁琐。 PART ONE 基本工作概述 添加主题 请在此处添加具体内容, 请言简意赅,简单说明即 可。请在此处添加具体内 容,请言简意赅,简单说 明即可,不必繁琐。 添加主题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即 可。请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说 明即可,不必繁琐。请在此处添加具体内容,请言 简意赅,简单说明即可。请在此处添加具体内容, 请言简意赅,简单说明即可,不必繁琐。 PART ONE 基本工作概述 01 02 OPTION 在此添加标题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说 明即可。请在此处添加具体内容,请言简意赅, 简单说明即可,不必繁琐。 03 OPTION OPTION 标题文字 标题文字 标题文字 请在此处添加具体内容, 请在此处添加具体内容, 请在此处添加具体内容, 请言简意赅,简单说明 请言简意赅,简单说明 请言简意赅,简单说明 即可。请在此处添加具 即可。请在此处添加具 即可。请在此处添加具 体内容,请言简意赅, 体内容,请言简意赅, 体内容,请言简意赅, 简单说明即可,不必繁 简单说明即可,不必繁 简单说明即可,不必繁 琐。 琐。 琐。 PART ONE 基本工作概述 添加标题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即可。请在此处添加 具体内容。请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即可。请 在此处添加具体内容。 添加标题 添加标题 请在此处添加具体内容,请言 请在此处添加具体内容,请言 简意赅,简单说明即可。请在 简意赅,简单说明即可。请在 此处添加具体内容。 此处添加具体内容。 添加标题 请在此处添加具体内容, 请言简意赅,简单说明 即可。请在此处添加具 体内容。 添加标题 请在此处添加具体内容, 请言简意赅,简单说明 即可。请在此处添加具 体内容。 PART ONE 基本工作概述 输入标题 输入标题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说 明即可。请在此处添加具体内容。 明即可。请在此处添加具体内容。 输入标题 输入标题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说 明即可。请在此处添加具体内容。 明即可。请在此处添加具体内容。 输入标题 输入标题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说 明即可。请在此处添加具体内容。 明即可。请在此处添加具体内容。 PART TWO 工作完成情况 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即可。请在此处添 加具体内容,请言简意赅,简单说明即可,不必繁琐。 PART TWO 工作完成情况 输入标题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明 即可。请在此处添加具体内容。 输入标题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即 可。请在此处添加具体内容。 输入标题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即 可。请在此处添加具体内容。 输入标题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即可。请在 此处添加具体内容。 PART TWO 工作完成情况 添加标题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单 说明即可。请在此处添加具体内容。 添加标题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单 说明即可。请在此处添加具体内容。 添加标题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单 说明即可。请在此处添加具体内容。 添加标题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单 说明即可。请在此处添加具体内容。 PART TWO 工作完成情况 关键词 关键词 在此处输入标题 在此处输入标题 关键词 关键词 在此处输入标题 在此处输入标题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单 点击添加描述总结 说明即可。请在此处添加具体内容。请在此 处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即 可。请在此处添加具体内容。 PART TWO 工作完成情况 2018 输入名称 请在此处添加具体内容,请 言简意赅,简单说明即可。 2015 输入名称 请在此处添加具体内容,请 言简意赅,简单说明即可。 请在此处添加具体内容。 请在此处添加具体内容。 2016 输入名称 请在此处添加具体内容,请 言简意赅,简单说明即可。 请在此处添加具体内容。 2017 输入名称 请在此处添加具体内容,请 言简意赅,简单说明即可。 请在此处添加具体内容。 2019 输入名称 请在此处添加具体内容,请 言简意赅,简单说明即可。 请在此处添加具体内容。 PART THREE 工作不足之处 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即可。请在此处添 加具体内容,请言简意赅,简单说明即可,不必繁琐。 PART THREE 工作不足之处 在此添加您的小标签 在此添加您的描述说明 在此添加您的描述 在此添加您的小标签 在此添加您的描述 在此添加您的小标签 添加标题 添加标题 请在此处添加具体内容,请言简意 请在此处添加具体内容,请言简意 赅,简单说明即可。请在此处添加 赅,简单说明即可。请在此处添加 具体内容。 具体内容。 PART THREE 工作不足之处 输入标题 输入标题 输入标题 请在此处添加具体内容,请言简 请在此处添加具体内容,请言简 意赅,简单说明即可。请在此处 意赅,简单说明即可。请在此处 添加具体内容。 添加具体内容。 输入标题 请在此处添加具体内容,请言简 请在此处添加具体内容,请言简 意赅,简单说明即可。请在此处 意赅,简单说明即可。请在此处 添加具体内容。 添加具体内容。 PART THREE 工作不足之处 输入标题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即可。请在此处添加具体内容。 请言简意赅,简单说明即可。请在此处添加具体内容。 输入标题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即可。请在此处添加具体内容。 请言简意赅,简单说明即可。请在此处添加具体内容。 输入标题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即可。请在此处添加具体内容。 请言简意赅,简单说明即可。请在此处添加具体内容。 输入标题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即可。请在此处添加具体内容。 请言简意赅,简单说明即可。请在此处添加具体内容。 PART THREE 工作不足之处 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 请在此处添加具体内容,请 请在此处添加具体内容,请 请在此处添加具体内容,请 请在此处添加具体内容,请 言简意赅,简单说明即可。 言简意赅,简单说明即可。 言简意赅,简单说明即可。 言简意赅,简单说明即可。 请在此处添加具体内容。请 请在此处添加具体内容。请 请在此处添加具体内容。请 请在此处添加具体内容。请 言简意赅,简单说明即可。 言简意赅,简单说明即可。 言简意赅,简单说明即可。 言简意赅,简单说明即可。 请在此处添加具体内容。 请在此处添加具体内容。 请在此处添加具体内容。 请在此处添加具体内容。 PART FOUR 明年工作计划 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即可。请在此处添 加具体内容,请言简意赅,简单说明即可,不必繁琐。 PART FOUR 工作不足之处 在此添加标题 在此添加标题 在此添加标题 请在此处添加具体内容,请言简 请在此处添加具体内容,请言简 意赅,简单说明即可。请在此处 请在此处添加具体内容,请言简 意赅,简单说明即可。请在此处 添加具体内容。请言简意赅,简 意赅,简单说明即可。请在此处 添加具体内容。请言简意赅,简 单说明即可。 添加具体内容。请言简意赅,简 单说明即可。 单说明即可。 PART FOUR 工作不足之处 输入标题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即可。请在此处添加具体内容。请言简意赅,简单说明即可。 输入标题 输入标题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即可。请在此处添加具体内容。请言简意赅。 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即可。请在此处添加具体内容。请言简意赅,简单说明即可。 输入标题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即可。请在此处添加具体内容。请言简意赅。 PART FOUR 工作不足之处 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 点击输入标题文本 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明即可。请在此处添加具体内容。简单说明即可。请在此处添加具体内容, 请言简意赅,简单说明即可。请在此处添加具体内容。请言简意赅,简单说明即可。 PART FOUR 工作不足之处 输入标题 添加标题 70% 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明 即可。请在此处添加具体内容。 30% 请在此处添加具体内容,请言简意赅, 输入标题 简单说明即可。请在此处添加具体内容。 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明 即可。请在此处添加具体内容。 添加标题 输入标题 40% 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明 60% 请在此处添加具体内容,请言简意赅, 简单说明即可。请在此处添加具体内容。 即可。请在此处添加具体内容。 输入标题 请在此处添加具体内容,请言简意赅,简单说明 即可。请在此处添加具体内容。 PART THREE 工作不足之处 1 2 3 4 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 请在此处添加具体内容,请 请在此处添加具体内容,请 请在此处添加具体内容,请 言简意赅,简单说明即可。 言简意赅,简单说明即可。 言简意赅,简单说明即可。 请在此处添加具体内容。 请在此处添加具体内容。 请在此处添加具体内容。 请在此处添加具体内容,请 言简意赅,简单说明即可。 请在此处添加具体内容。 THANK YOU 工作计划 / 工作总结 / 工作汇报 / 新年计划 / 框架完整 / 通用 模板

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2、人力资源部年度工作总结及计划范本(拿来即用)

2、人力资源部年度工作总结及计划范本(拿来即用)

2015 年度公司人力资源工作总结 及 2016 年度人力资源工作计划 第一章 2015 年度工作总结 结合 2015 年公司人力资源工作计划,根据 2015 年度工作实际开展情况,现对 2015 年 公司人力资源工作做以下总结。 第一节 公司现有人员配置情况 1、部门人员分布情况及男女比例 (1)XXX 公司 性 合 占 公司 运营 合约 前期 财务 行政 龙湾 龙湾 别 计 比 高管 管理部 采购部 开发部 管理部 管理部 项目部 营销部 男 21 48.8% 5 0 2 0 1 2 11 0 女 22 51.2% 1 3 2 2 4 4 5 1 总数 43 6 3 4 2 5 6 16 1 (2)XXX 公司 性 合 占 别 计 比 男 18 女 10 总数 28 财务管理部 行政管理部 象墅项目部 象墅营销部 64.3% 1 1 13 3 35.7% 1 0 5 4 2 1 18 7 备注:公司现有人员共计:71 人,还有 1 名大中专毕业实习生。 2、公司各部门人员分布情况 3、公司员工年龄分布情况 年龄 人 公司 数 高管 20-25 岁 4 26-30 岁 20 31-35 岁 19 36-40 岁 10 1 41 岁-50 岁 15 3 3 2 71 6 51 岁及 以上 总人数 运营 合约 前期 财务 行政 龙湾 龙湾 象墅 象墅 管理 采购 开发 管理 管理 项目 营销 项目 营销 部 部 部 部 部 部 部 部 部 1 1 2 2 1 1 4 1 4 1 1 2 1 1 1 4 5 4 5 2 3 1 4 1 7 4 1 4 4 2 7 7 15 1 18 7 4、公司员工月度变化情况 月份 当月总 人数 当月新 增人数 当月调 动人数 当月离 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 57 56 59 63 64 64 65 71 71 73 71 0 0 4 5 3 3 2 1 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 1 1 2 3 0 0 0 0 1 12 月 职人数 当月离 职率% 0 1.8% 1.7% 1.6% 3.1% 4.7% 0 0 0 0 1.4% 第二节 招聘与配置 1、招聘情况: 自 2014 年 1 月 1 日-11 月 13 日共发布招聘 20 个职位,收到简历 2665 个,面试 161 人, 录用 19 人(其中通过面试还在职的 13 人,离职 2 人,通过介绍在职 6 人,离职 1 人)。 2、配置情况 部门 运营管 合约采 前期开 财务管 行政管 龙湾项 龙湾营 象墅项 象墅营 理部 购部 发部 理部 理部 目部 销部 目部 销部 1 1 6 4 3 1 1 新增 人数 离职 人数 4 1 3、招聘分析 3.1 简历的的数量和质量 从公司 2015 年 1 月 1 日起至 10 月 20 日止,公司招聘岗位涵盖中高级专业技术岗位、中 高层管理岗位、一般管理职位,各岗位的专业技术要求比较专业性。公司的招聘简历按渠道 划分比例为:网络招聘约占收到简历总数的 90%、本地人才市场现场招聘会约占收到简历总 数的 1%、本地电视媒体招聘信息发布约占收到简历总数的 5%、人员推荐约占收到简历总数 的 4%。网络招聘覆盖范围广,面向的群体数量比较庞大,并且有批量投递简历功能,使相当 一部分应聘者没有查看任职要求便投送简历,造成收到简历多而杂。而且,还有相当一部分 应聘者没有具体了解所招聘岗位工作性质,个人专业、工作经历均与应聘岗位挂不上,造成 收到无效简历增多。从收到的简历来看,规划总工、规划助理、总工程师三类招聘岗位收到无 效简历最多。 3.2 招聘渠道分析 公司现有的招聘渠道为:面向全国的网络招聘平台--(智联招聘、中华英才网)、面向 XXX 地区的网络招聘平台--XXX 人才网和 XXX 人才市场现场招聘会、XXX 有线电视信息台 在各职位收到简历情况我们可以看到,在三个中高端专业技术招聘岗位中,规划总工收 到的简历最少,只有 22 个,且只有 1 名符合岗位要求的应聘者进入面试阶段;而在中层专 业技术人才招聘的规划助理一职,虽然收到简历 111 个,没有 1 名符合岗位要求的应聘者进 入面试阶段,绝大部分属于无效简历。 4、应聘人员分析 1) 求职者不愿意到 XXX 工作; 2) 求职者临时有事,约下次时间或已经接到其他公司的 offer 了; 3) 求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍; 4) 求职者仍在职、求职意向并不强,抱着“了解薪酬待遇”的想法和现有待遇水平对比。 5、面试中发现的问题: 1) 由于某些原因,公司停止该岗位的招聘; 2) 综合素质不过关; 3) 综合素质过关,职业技术不过关。 第三节 社保、公积金及劳务派遣 1、社保保险费用 2、公积金费用 3、劳务派遣费用 4、三表合一 公 司 月份 社保参 保人数 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月 22 20 20 20 20 21 21 22 22 22 22 22 15294 15451 16136 16214 16954 17614 18695 18886 18886 18886 18908 25543 20178 20198 20198 20178 19858 21018 22898 24296 24256 24256 25215 19 17 19 23 23 23 24 25 25 30 30 30 28332.39 28332.39 28340 36270 36710 37916 43036.19 42540.6 42540.6 150780.58 150724.99 152919.6 XX 社保缴 17424. X 纳费用 73 公积金 费用 社保参 保人数 XX 社保缴 18139. 15259 18993 21827 21886 21886 22384 23156 23181 X 纳费用 12 .58 .59 .35 .34 .34 .76 .37 .63 33410 23242 27838 27838 29226 29786 30578 32930 36270 劳务派遣费 37607 37607 39778 用 .5 .5 .16 公积金 费用 总体费用 94516. 73973 82480 85999 87504 88484 12920 13528 14241 85 .58 .59 .35 .34 .34 2.26 6.87 1.79 5、社保缴纳相关问题 2009 年 2 月 XXX 市社会保险事业局发布《关于规范城镇企业职工社会养老保险申报核定 有关问题的通知》及相关文件规定,主要内容是对企业社保缴纳特别是统筹部分做出了严格 的规定。特别是 2015 年,市社保局稽核科联合地税、劳动保障监察对企业社保统筹部分进行 稽核,主要稽核 2015 年度及 2015 年前三年即 2012-2014 年度的社保统筹缴纳情况。公司目 前对此项工作已经形成书面申请并递交到 XXX 政府,等待区政府批示。公司应在 2015 年 12 月底之前与 XXX 政府和市社保机构进行沟通,明确相关具体事宜。 第四节 人力资源管理制度篇 1、人力资源规划管理 (1)人力资源规划制度 公司第三季度根据集团要求进行了企业管理咨询工作,并根据公司的实际,完成了人力 资源规划管理制度。 (2)公司定岗定编 年初,根据公司的整体经营及规划,结合公司项目的实际情况,完成 2015 年度公司定 岗定编方案,其中特别是两个项目部的定编人数为 18 人。 2、人力资源管理制度汇编及其修订补充 (1)对现有人力资源管理制度进行汇编 到今年第三季度,已完成对现有人力资源管理制度及补充新修订的各项制度及指引性文 件进行了整理,并完成《人力资源管理》管理制度手册第二版。 (2)新增加的制度 根据公司的实际情况,对现有的人力资源管理制度进行了修订和补充。新修订的制度有: ①员工伤亡处理实施办法;②新员工入职培训管理制度;③招聘管理制度及招聘流程指引; ④公司年休假管理制度。 总结:公司现有的人力资源管理制度虽然比较全面,也符合国家相关的法律规定,但是 人力资源管理涵盖的事项及细节比较少,许多制度的制定缺少细节内容,应在现有的基础上 在 2016 年加以修订和补充,制定比较规范、符合法规和公司实际的《人力资源管理制度手册》 和新的《员工手册》。 第五节 薪酬福利 1、薪酬调研报告 根据 XXX 当地的人力资源现状,以及 XXX 房地产行业的特点,考虑到职位的通用性,我 们选择了 13 个职位,同时根据 XXX 地区的房地产企业,考虑企业的性质、实力及在 XXX 已在 建项目,我们选择了 XXXX、XXXX、XXXX 等 11 家企业进行相关的薪酬福利调查,完成 2015 年 度 XXX 房地产行业薪酬福利调研报告。 2、薪酬标准 根据 2015 年度 XXX 房地产行业相关职位的薪酬调研以及公司的具体情况,在 7 月份对 公司的薪酬进行了重新修订及调整。 3、相关福利 公司在 2015 年第四季度对现有的福利方案进行了调整,同时增加了取暖费报销、年休假 补贴、置装费补贴及节假日相关福利的调整,完成了《公司相关福利补贴执行标准细则》。 第六节 绩效管理 积极协助公司运营管理部制定和实施 2015 年度绩效考核管理。 存在的问题分析: 我们在积极协助公司运营管理部实施各部门考核的时候,与各部门负责人欠缺沟通,对 各项目部和部门的员工特别是一些岗位员工的绩效考核结果及部门负责人的意见缺少及时有 效的沟通。所以,在积极协助运营管理部实施 2016 年公司绩效考核的工作的重点应放在加强 绩效考核与工作内容的联系方面上。 第七节 员工培训 1、2015 年度培训计划与实施 为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要, 公司在年初制定了 2015 年度培训计划,在培训规划与协调方面做了相应的工作,组织了全 员培训,并对培训效果进行了客观的评估和反馈,收到了良好的效果。 2、新员工入职培训 2015 年,公司的生产经营、组织结构、员工队伍迅速扩大,今年新增加员工 19 人,为了 帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相 关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。公司制定了 详细的《新员工入职培训管理制度》和新员工入职培训方案,并制作了相关培训 PPT,组织了 至 2015 年 1 月 1 日以后入职的员工进行了相关培训,收到了良好的效果。同时对陆续入职的 新员工进行单独的相关入职培训。 3、女员工相关培训 2015 年公司女员工人数上升到 32 人,今年女员工结婚和生育的人数较多,为了更好地 帮助这些女员工处理好工作与生活、家庭与事业、爱情与生育等和女员工密切相关的问题进 行了培训,取得了很好的效果。 4、其它培训 公司根据不同时期的生产及工作需求,及时开展各项培训,例如:公司组织旅游的安全 培训,冬季车辆驾驶安全培训等。同时,各项目部各部门也根据工作需求及时进行本部门的 相关培训。 第八节 人事日常管理、员工管理管理和劳动合同管理 1、人事日常管理 (1)考勤管理 每月及时核对员工的考勤。 (2)加班情况统计 2015 年公司员工加班汇总表 1月 2月 3月 4月 5月 6月 运营管 合约采 前期开 财务管 行政管 龙湾项 象墅项 理部 购部 发部 理部 理部 目部 目部 加班 20.0 5.0 2.0 15.0 14.0 14.0 43.0 倒休 4.0 1.5 2.5 2.0 16.0 3.0 1.0 10.0 5.0 5.0 26.0 29.0 23.5 48.0 70.0 16.0 224.5 8.0 3.5 37.0 45.0 5.0 110.5 10.0 2.5 12.0 12.5 47.0 82.5 16.0 193.0 3.5 5.0 4.5 11.0 3.0 27.0 9.0 8.0 29.0 39.0 9.0 99.0 13.0 11.0 32.5 67.0 9.0 127.5 加班 2.0 倒休 38.0 加班 9.0 2.0 1.0 倒休 加班 14.0 6.0 倒休 2.0 3.0 加班 3.0 倒休 1.0 5.0 2.5 加班 6.5 3.0 6.0 营销部 累计 19.0 132.0 26.0 1.0 36.0 13.5 倒休 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月 合计 1.0 1.0 2.5 1.0 2.0 11.0 11.0 10.0 11.0 35.5 37.0 87.0 150.0 18.5 23.5 加班 11.0 倒休 2.0 1.0 加班 8.0 8.0 8.0 5.0 53.0 67.0 16.0 157.0 倒休 11.0 2.0 3.0 1.0 5.5 27.0 10.0 8.0 72.5 加班 1.0 2.0 3.0 11.0 9.0 45.0 91.0 23.0 185.0 倒休 3.0 1.0 5.5 17.0 7.5 7.0 41.0 31.0 36.0 14.0 89.0 2.0 加班 8.0 倒休 8.0 10.5 5.0 16.0 2.0 41.5 13.0 2.0 54.0 86.0 15.0 180.0 7.5 1.5 11.0 14.5 34.5 加班 10.0 倒休 加班 倒休 加班 72.5 25.5 12.0 90.0 66.0 376.0 637.5 131.0 1410.5 倒休 59.0 3.0 9.0 61.5 62.0 113.0 183.0 72.5 563.0 小计 13.5 22.5 3.0 28.5 4.0 271.0 454.5 58.5 855.5 2015 年公司各部门加班情况分析图 分析: 象墅项目部的加班为最高,下半年成上升趋势,特别是 4 月、7 月、9 月、11 月最高。 (3)员工转正手续办理 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月 转正人 2 5 2 1 2 3 2 数 分析: 1、转正基本情况:象墅项目部有 1 名员工因试用期做出了较为突出的贡献,当月转正; 合约采购部有 1 名员工因试用期表现优秀,提前 1 个月转正;象墅营销部有 2 名员工试用期 延期转正,其中 1 名员工试用期为 4 个月,1 名员工试用期为 6 个月;其余 13 位为正常 2 个 月试用期后转正。 2、目前转正过程中的问题: 在做新员工转正考核时,需要人事部门及时向部门及被考核者落实并做跟踪。但实际情 况是人事部门对试用期期间新员工的考核跟踪不是很及时,这一点,我们目前已意识到并在 及时进行跟进纠正。 (4)劳动合同、人事资料保管 1、劳动合同情况: 新员工入职应在入职之日起一个月内签订劳动合同,在实际操作过程中,原来的做法是 在入职试用期转正后进行签订劳动合同,这与相关法律规定不符,也容易产生劳动纠纷,这 一点,我们目前已意识到并及时进行了纠正。 2、人事资料情况: 1)对于新员工的人事资料,当天入职,当天归档; 2)对于离职员工的人事资料及时进行抽离,归档在离职人员里。 第二章 2016 年度工作计划 经过 2015 年的发展,公司在 XXX 项目的全面启动,特别是 XXXX 项目的全面启动,公司 业务增大,人员也迅速增加,截止到 2015 年 11 月底,比 2014 年人员增幅 36.5%。同时, XXXX 等大型地产集团进入 XXXX 房地产市场,加上 XXXX 本土企业如 XXXX 等,XXXX 房地产行 业竞争激烈,人力资源战略应根据企业战略和市场变化适时调整,针对这一特点,公司 2016 年人力资源工作计划用从一下几个方面开展。 一、建立基于企业战略的人力资源规划 为了实现公司整体经营目标,根据公司发展需要的内部环境和外部环境,运用科学有效 的方法,进行人力资源资源预测、投资和控制,并在此基础上制定职务编制、人员配置、薪酬 分配、教育培训、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方案的全局性的工作计划,使 公司在持续发展中获得竞争力,为公司整体发展战略提供人力资源方面的保障和服务。 1、建立规范的《人力资源规划管理制度》 规范公司人力资源规划工作,确保公司在生存发展过程中对人力资源的需求。 2、制定符合公司整体发展战略的人力资源战略规划 基于公司未来整体发展战略,制定公司人力资源战略规划,包括短期战略、中长期战略、 长期战略。2016 年战略的重点是:公司几个关键技术岗位的人才的定位,例如规划设计类、 建筑学设计类、室内装饰设计类的岗位。 3、制定 2016 年度人力资源规划方案 具体规划方案的内容: 1)2016 年度公司人力资源规划总体目标和配套政策; 2)2016 年度公司人力资源规划专项业务计划: ① 人员配备计划;②人员补充计划;③人员使用计划;④培训开发计划;⑤绩效与薪 酬福利计划;⑥职业计划;⑦离职计划;⑧劳动关系计划。 二、积极推进公司人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形 成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 1、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容; 2、修改和补充人力资源管理相关制度内容; 3、修改、完善和补充人力资源管理指引性文件; 4、修改、完善员工手册的内容; 5、修改、完善和补充人力资源管理相关表格; 6、建立形成基于《人事管理制度》和《劳动管理制度》的公司人力资源资源管理制度工作 手册; 7、建立形成基于《人事管理制度》和《劳动管理制度》的公司《员工手册》。 三、招聘与配置 目前,房地产行业是专业技术人才密级的产业,在人力资源管理方面具有人员流动率较 高、且专业水平能力参差不齐的特点。同时,最近几年房地产行业专业人才(特别是高级专 业技术人才、专业技术能力强素质较高的人才)招聘非常难。从 2015 年 XXX 地区的总体招聘 情况来看,外来大型地产企业集团的进入加上 XXX 本土的民营企业,地产项目一年内剧增, 同时分羹 XXX 地区地产专业技术人才,加上国内地产行业人才特别是高端技术人才不愿意到 三线四线城市来工作,使人员招聘和储备变得捉襟见肘,成为制约企业发展的一大问题 。 2015 年年底,国内地产出现了所谓目前认为的“拐点”,许多在一线城市的高端专业技术 人才也开始愿意到三四线城市来发展,这说明我们的招聘工作看见了一丝“曙光”。因此, 2016 年的招聘工作计划应从以下几个方面入手: 1、完成公司各部门各职位的工作分析,制定标准的职位说明书,建立各岗位胜任力模型 形成标准面试题库,为人才招募与评定薪资提供科学依据。 2、积极做好现有招聘渠道方式,加大不同渠道的招聘。 1)目前公司现有的招聘渠道主要以网络招聘为主,兼顾本地区电视媒体、本地现场招聘 会、参加校园招聘会,2015 年底对高端专业技术人员招聘采取了猎头招聘形式。在做好上述 招聘渠道,应注重以下几点:a.招聘信息的及时更新(网络招聘、电视媒体招聘);b.根据 招聘岗位的人才招聘时机特点,适时调整和加大招聘宣传力度(每年 11 月底至来年 3 月中 旬,是建筑开发专业技术人员(适合北方城市)招聘的高峰期);c.根据公司整体战略和人 力资源战略,对招聘的职位应具有前瞻性,例如 2013 年 XXX 酒店项目的启用,对酒店人才 和物业人才的招聘应做好必要的前期工作,确保相关人才的到位;d.及时与猎头公司沟通, 保证相关高端专业技术人才的到位,这个是年底到年初的重中之重。 2)应大力推动本地招聘。a.通过动员公司员工,向公司推荐能力较强的相关技术及管理 人员;b.继续加强对葫芦岛地区专业技术人员的摸底调研,并深入接触有关人员进行沟通。 3)参加校园招聘会。根据公司整体战略和人力资源战略,以及校园招聘会的特点,做好 校园招聘会的提前性,从中挖掘有潜力的大学生,作为公司培养的对象。同时 2013 年公司 XXX 酒店项目的启用,可选择在 8 月份与相关专业的大学进行沟通,招聘部分酒店专业的大 学生,目前这个做法在很多五星级酒店中广泛的应用。 四、薪酬福利 1、薪酬福利调研报告 根据 2016 年度 XXX 当地房地产行业的人力资源现状和 XXX 地区的房地产企业,考虑企 业的性质、实力及在 XXX 已在建项目,对 XXX 房地产企业进行相关的薪酬福利调查,完成 2016 年度 XXX 房地产行业薪酬福利调研报告。薪酬福利调研报告应分为两个时间节点,即第 二季度和第四季度两份,为公司的薪酬福利提供及时准确的依据。 2、做好 2016 年度员工福利工作 1)及时、准确做好各种节日福利工作; 2)及时、准确做好第二季度和第四季度各项福利审核报销工作。 五、绩效管理 1、及时配合运营管理部做好公司绩效考核工作。 2、及时与项目部、各部门做好绩效考核沟通,尤其是新员工试用期的考核、正式员工月 绩效考核的沟通,及时发现问题,并将问题汇总汇报公司领导,真正做到绩效考核的目的。 六、培训与开发 在 2016 年,随着公司经营的迅速扩大,对人才的需求提出新的要求:一是人才的数量 要求增加;二是对现有人员的素质提出了新的要求,原有的管理方法有待于改善,原有的业 务技能有待提高。公司员工数量的增加,对公司的企业文化、凝聚力也提出了新的问题,如 何深入宣导企业文化、提高员工技能以及对企业的凝聚力是该培训计划所要面临的一个重要 课题。2016 培训工作应做好以下几项工作: 1)年度培训计划需求调查结果分析 a.基层员工培训需求调查结果总结 b.中层管理者培训需求调查结果总结 c.高层管理者培训需求调查结果总结 2)年度培训计划的目标 a.完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能; b.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能; c.进行内部团队建设培训,加强部门、员工的沟通; d.积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。 3)制定 2016 年度培训计划 4)建立企业内部知识交流平台,并得到初步成效。 5)对《新员工入职培训》、 《女员工相关培训》、 《员工安全培训》相关培训资料进行修改 和补充。 6)加强各项培训后的跟踪,及时准确的进行培训后的评估,为不断改善培训内容和效 果做好基础性工作。 七、人事日常管理 为确保员工合理流动,加强公司内部人力资源管理,提升公司人员素质与能力,做好人 事日常管理各项工作。 1、补充、完善公司人员调动和员工离职管理制度、流程及相关表格。 2、加强人事日常行政管理工作。 1)加强考勤管理流程; 2)制定加班管理控制程序。 3、完善人事档案管理流程与细化。 八、员工关系管理 从 2008 年 1 月 1 日《新劳动合同法》颁布实施以来,到目前为止国家各项有关法律法规 的出台,侧重保护劳动者权益,标志着国家加大了对劳动者作为弱势群体的保护力度,这对 于公司来说是前所未有的挑战。当务之急是针对政策的变化,通过对公司现有人员劳动合同 情况的梳理,制订出相应的应对方案以最大限度的规避劳动用工风险,不断完善公司人力资 源管理方面的各项管理制度,以积极的态度应对即将到来的变化。 1、制定具有规范性、合法性的人力资源管理各项制度。 2、研究劳动合同的约定与有效履行。 在新《劳动劳动法》下,劳动合同的每项条款都需要用心斟酌,防患于未然。计划措施如 下: 1)关于合同期限的约定。对于公司想长期留用的人才可以签订长期或任务期限劳动合同 对于不想长期留用、把握不准的人才可签订固定短期劳动合同。 2)关于合同中岗位名称的约定。岗位名称可写成如管理类岗位、业务类岗位、技术类岗 位等,不一定将合同中的岗位名称固化。 3)薪酬待遇方面。可引入服务期保证金的做法,即在劳动合同中体现一个固定的基本工 资,其余的工资可在补充协议中以服务期保证金的形式来约定。 4)工作时间方面。可以尝试以下方式:以目标管理为导向淡化加班概念,即公司不提倡 员工加班,要求员工在上班时间内提高工作效率,按时完成工作任务,只有确因公司需要安 排的加班才可调休或给予加班工资等。 3、做好各类不同性质人员劳动合同的签订形式。 4、人力资源关键任务风险控制 1)招聘方面:由于地域的限制,可能会增加专业技术人才招聘难度,但由于公司待遇 较好并且属于技术企业,可以基本回避该风险。另外,由于优秀的本科生考研的比例很大, 所以在招聘时,在个别岗位应该留有后备人员。 2)社保方面:最近几年,国家对企业社保缴纳频出相关法律法规,按当地政府相关部 门的文件要求公司存在一些问题,2015 年第四季度国家相继发布几个关于社保方面的草案, 预计 2016 年将会公布实施,社保缴纳已经得到公司领导重视,但相关环节的沟通和解决还 没有最终实现企业目标,此方面的风险应然存在。应及时关注国家、地方有关政策的调整, 及时调整公司相关政策。 九、结语 人力资源管理工作任重道远。在新的一年,要把人力资源的各环节日常具体工作做细、 做好、做到家,不断地提升专业水准和战略高度,从而推动人力资源战略目标的实现!

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【行政人事专员】员工年终工作总结汇报

【行政人事专员】员工年终工作总结汇报

行政专员 202X 年终工作总结 我于今年 4 月入职**这个大家庭,近一年来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下 , 使我很快地适应了传媒行业的工作。202X 岁末已至,回顾这段时间工作中的成败得失,使 我无论在工作效率、思想、学习上都取得了很大的进步,成长了很多,现将 202X 年主要 工作内容总结如下: 一、成本管理: 202X 年经手行政费开支共计 60707.75 元,其中采购 15140.75 元,长途话费 400 元, 快递费用 900 元,临时维修费 5180 元,电费 960 元,网费 1680 元,水费 50 元,蛋糕 1000 元,差旅费 35397 元,见表 1。 表 1 202X 年成本构成表 项目 采购 XX 费 15140.75 400 名称 费用 快递 临时 费用 维修 900 5180 单位:元 电费 网费 水费 蛋糕 差旅费 合计 960 1680 50 1000 35397 60707.75 备注 现简述一下在 202X 年工作过程中,针对以下项进行的管理措施。 1、办公成本控制 建立办公室管理制度,通过规范的管理有效控制办公成本。建立电话管理制度,杜绝 拨打与工作无关的电话;规范用电管理,避免办公过程中的浪费用电现象;促成员工形成 节约用水的好习惯。 2、设备维修成本控制 设立设备的规范使用,建立科学的保养方法,尽可能地减少维修次数,尤其是大修次 数是进行维修费控制的重点。通过规范体系的建立,以期延长设备的使用寿命,延缓设备 折旧。 3、采购管理 1)、建立完善的出、入库管理制度,完善公司物料领用制度。每月进行物料盘点,以 方便做物品采购计划和资金使用计划,避免因仓库管理不到位而造成的物品长期积压和急 需物品时临时加急采购; 2)、加强仓库管理,避免因管理不善而造成物品损失。 3)、物尽其用。办公用品要物尽其用,杜绝浪费使用,避免办公过程中不必要的开支。 二、企业管理 1、公司新址选定 在公司全体员工的努力下,公司顺利完成新址搬迁。搬迁前,完成了家政公司的筛选, 同时组织好员工对各自的物品进行打包,并且制定了详细的办公室布局方案,提前协调各 方作好搬迁后的工作,比如电话、网络布线等。整个搬迁过程有条不紊。 2、员工形象管理 为提升公司形象,7 月份为员工采购工作服,统一定制了胸牌。同时行政部出台了相 关的着装管理制度及处罚条例,焕然一新的着装,提高了员工形象的同时,也提升了公司 的企业文化。 3、团队凝聚力管理 进入公司以来,员工流动比较频繁,入职、离职手续的办理也相对频繁。对于即将离 职的员工,尤其是对公司贡献较大的员工,努力通过各种方法对其进行劝说,以期其继续 为公司效力;对于离职员工,努力使其在离职后保持一份好的心态,肯定其为公司付出的 努力;对于新入职员工,人力资源部通过努力协调各部门对其进行入职培训,使其能快速 熟悉公司的管理制度和管理流程,使其能快速适应岗位职责。 4、考勤管理 考勤是员工薪资领取的最重要的依据,在入司几个月中,严格执行公司的考勤制度。 建立完善的加班、调休制度,灵活处理员工工作与生活中的矛盾。 以上列举了几项行政工作,行政事务较繁琐,而且关乎能否正常办公,所以每一件事 都不能忽视,作为一名行政人事助理,需要我在认真工作的基础上更加仔细,为员工办公 创造一个良好的氛围。 三、人力资源管理 人才是公司的立司之本,企业的任何活动都离不开人的要素。入职以来,本人从企业 规划、招聘、培训、社保、员工关系等模块来进行人力资源的管理工作。 1、招聘 按照公司的年度规划,配合部门经理进行人才选拔。选拔的主要渠道是网络招聘,分 别与三大主力招聘网站合作进行人才招聘,主要招聘岗位有:销售经理、媒介执行,活动 执行等岗位。另外与两家网站进行协作招聘,偏重于选拔对执行力有较强要求的岗位。随 着公司的扩张,目前公司人才缺口仍比较大,需要在今后工作中加大招聘力度,争取从更 多的渠道为公司选拔优秀的员工。 2、培训 对于新入职的员工,有的对传媒行业并不了解。这需要公司对新员工进行培训工作, 使他们迟快熟悉公司的业务。为此,人力资源部多次组织本部门和其他部门对新员工进行 入职培训。通过人力资源部的培训,使其能熟悉公司的规章制度,熟悉公司的工作流程, 熟悉公司的企业文化;通过其他部门的培训,使其能快速熟悉在工作中的岗位职责,提高 业务能力。 3、社保、福利管理 为响应政府号召,公司规定,员工转正后必须缴纳社保,以免除他们的后顾之忧。同 时,为了体现人文关怀,完善福利制度,公司都会及时为每个过生日的员工送上生日祝福。 四、建议: 继往开来,202X 年的工作重点是在延续 202X 年的工作基础上扬长避短,继续发挥过 去的优势,摒弃 202X 年工作中的不足,进一步完善人性化的管理,实现人力资源的最大 化效益。 1、业务团队建设 业务能力是一个公司生存最基本也是最重要的支撑点。业务团队的优劣关系到公司的 利润目标能否实现,目前公司业务团队略显薄弱,业务员的业务技巧仍需提高。建议公司 在加大对业务员培训的同时,加大业务员的招聘,选拔优秀的业务员。 2、制度和流程的完善 好的企业,各项工作均能有条不紊,员工热情高涨。这需要公司制度完善,流程清晰。 这就需要建立制度体系,完善制度培训,梳理流程脉络,工作有章遵循。 3、节约招待成本 在处理好与业主方关系的基础上,制定甲方来京人员的接待标准,有区别地对待。 职务 普通职员 经理级 总经理级 酒店星级 餐费标准 考察标准 备注 最后,列出 202X 年行政费用预算。见表 2 表2 项目 办公 名称 用品 费用 3800 备注 办公 202X 年成本构成表 长途费 400 网费 1680 单位:元 数字证 快递 临 时 书续费 费用 维修 380 900 1500 电费 水费 桶水 其他 合计 4000 400 1800 3000 14070 耗材 行政人力部 ******** 202X 年 12 月 22 日

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人力资源部年终工作总结及年度工作计划范本

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202X 年度公司人力资源工作总结 及 202X 年度人力资源工作计划 第一章 202X 年度工作总结 结合 202X 年公司人力资源工作计划,根据 202X 年度工作实际开展情况,现对 202X 年 公司人力资源工作做以下总结。 第一节 公司现有人员配置情况 1、部门人员分布情况及男女比例 (1)XXX 公司 性 合 占 公司 运营 合约 前期 财务 行政 龙湾 龙湾 别 计 比 高管 管理部 采购部 开发部 管理部 管理部 项目部 营销部 男 21 48.8% 5 0 2 0 1 2 11 0 女 22 51.2% 1 3 2 2 4 4 5 1 总数 43 6 3 4 2 5 6 16 1 (2)XXX 公司 性 合 占 别 计 比 男 18 女 10 总数 28 财务管理部 行政管理部 象墅项目部 象墅营销部 64.3% 1 1 13 3 35.7% 1 0 5 4 2 1 18 7 备注:公司现有人员共计:71 人,还有 1 名大中专毕业实习生。 2、公司各部门人员分布情况 3、公司员工年龄分布情况 年龄 人 公司 数 高管 20-25 岁 4 26-30 岁 20 31-35 岁 19 36-40 岁 10 1 41 岁-50 岁 15 3 3 2 71 6 51 岁及 以上 总人数 运营 合约 前期 财务 行政 龙湾 龙湾 象墅 象墅 管理 采购 开发 管理 管理 项目 营销 项目 营销 部 部 部 部 部 部 部 部 部 1 1 2 2 1 1 4 1 4 1 1 2 1 1 1 4 5 4 5 2 3 1 4 1 7 4 1 4 4 2 7 7 15 1 18 7 4、公司员工月度变化情况 月份 当月总 人数 当月新 增人数 当月调 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 57 56 59 63 64 64 65 71 71 73 71 0 0 4 5 3 3 2 1 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 12 月 动人数 当月离 职人数 当月离 职率% 0 1 1 1 2 3 0 0 0 0 1 0 1.8% 1.7% 1.6% 3.1% 4.7% 0 0 0 0 1.4% 第二节 招聘与配置 1、招聘情况: 自 202X 年 1 月 1 日-11 月 13 日共发布招聘 20 个职位,收到简历 2665 个,面试 161 人, 录用 19 人(其中通过面试还在职的 13 人,离职 2 人,通过介绍在职 6 人,离职 1 人)。 2、配置情况 部门 运营管 合约采 前期开 财务管 行政管 龙湾项 龙湾营 象墅项 象墅营 理部 购部 发部 理部 理部 目部 销部 目部 销部 1 1 6 4 3 1 1 新增 人数 离职 人数 3、招聘分析 3.1 简历的的数量和质量 4 1 从公司 202X 年 1 月 1 日起至 10 月 20 日止,公司招聘岗位涵盖中高级专业技术岗位、中 高层管理岗位、一般管理职位,各岗位的专业技术要求比较专业性。公司的招聘简历按渠道 划分比例为:网络招聘约占收到简历总数的 90%、本地人才市场现场招聘会约占收到简历总 数的 1%、人员推荐约占收到简历总数的 4%。网络招聘覆盖范围广,面向的群体数量比较庞 大,并且有批量投递简历功能,使相当一部分应聘者没有查看任职要求便投送简历,造成收 到简历多而杂。而且,还有相当一部分应聘者没有具体了解所招聘岗位工作性质,个人专业 、 工作经历均与应聘岗位挂不上,造成收到无效简历增多。从收到的简历来看,规划总工、规 划助理、总工程师三类招聘岗位收到无效简历最多。 3.2 招聘渠道分析 公司现有的招聘渠道为:面向全国的网络招聘平台--(智联招聘)、面向 XXX 地区的 网络招聘平台--XXX 人才网和 XXX 人才市场现场招聘会。 在各职位收到简历情况我们可以看到,在三个中高端专业技术招聘岗位中,规划总工收 到的简历最少,只有 22 个,且只有 1 名符合岗位要求的应聘者进入面试阶段;而在中层专 业技术人才招聘的规划助理一职,虽然收到简历 111 个,没有 1 名符合岗位要求的应聘者进 入面试阶段,绝大部分属于无效简历。 4、应聘人员分析 1) 求职者不愿意到 XXX 工作; 2) 求职者临时有事,约下次时间或已经接到其他公司的 offer 了; 3) 求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍; 4) 求职者仍在职、求职意向并不强,抱着“了解薪酬待遇”的想法和现有待遇水平对比。 5、面试中发现的问题: 1) 由于某些原因,公司停止该岗位的招聘; 2) 综合素质不过关; 3) 综合素质过关,职业技术不过关。 第三节 社保、公积金及劳务派遣 1、社保保险费用 2、公积金费用 3、劳务派遣费用 4、三表合一 公 司 月份 社保参 保人数 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月 22 20 20 20 20 21 21 22 22 22 22 22 15294 15451 16136 16214 16954 17614 18695 18886 18886 18886 18908 25543 20178 202X8 202X8 20178 19858 21018 22898 24296 24256 24256 25215 19 17 19 23 23 23 24 25 25 30 30 30 28332.39 28332.39 28340 36270 36710 37916 43036.19 42540.6 42540.6 150780.58 150724.99 152919.6 XX 社保缴 17424. X 纳费用 73 公积金 费用 社保参 保人数 XX 社保缴 18139. 15259 18993 21827 21886 21886 22384 23156 23181 X 纳费用 12 .58 .59 .35 .34 .34 .76 .37 .63 33410 23242 27838 27838 29226 29786 30578 32930 36270 劳务派遣费 37607 37607 39778 用 .5 .5 .16 公积金 费用 总体费用 94516. 73973 82480 85999 87504 88484 12920 13528 14241 85 .58 .59 .35 .34 .34 2.26 6.87 1.79 5、社保缴纳相关问题 202X 年 2 月 XXX 市社会保险事业局发布《关于规范城镇企业职工社会养老保险申报核定 有关问题的通知》及相关文件规定,主要内容是对企业社保缴纳特别是统筹部分做出了严格 的规定。特别是 202X 年,市社保局稽核科联合地税、劳动保障监察对企业社保统筹部分进 行稽核,主要稽核 202X 年度及 202X 年前三年即 202X-202X 年度的社保统筹缴纳情况。公司 目前对此项工作已经形成书面申请并递交到 XXX 政府,等待区政府批示。公司应在 202X 年 12 月底之前与 XXX 政府和市社保机构进行沟通,明确相关具体事宜。 第四节 人力资源管理制度篇 1、人力资源规划管理 (1)人力资源规划制度 公司第三季度根据集团要求进行了企业管理咨询工作,并根据公司的实际,完成了人力 资源规划管理制度。 (2)公司定岗定编 年初,根据公司的整体经营及规划,结合公司项目的实际情况,完成 202X 年度公司定 岗定编方案,其中特别是两个项目部的定编人数为 18 人。 2、人力资源管理制度汇编及其修订补充 (1)对现有人力资源管理制度进行汇编 到今年第三季度,已完成对现有人力资源管理制度及补充新修订的各项制度及指引性文 件进行了整理,并完成《人力资源管理》管理制度手册第二版。 (2)新增加的制度 根据公司的实际情况,对现有的人力资源管理制度进行了修订和补充。新修订的制度有: ①员工伤亡处理实施办法;②新员工入职培训管理制度;③招聘管理制度及招聘流程指引; ④公司年休假管理制度。 总结:公司现有的人力资源管理制度虽然比较全面,也符合国家相关的法律规定,但是 人力资源管理涵盖的事项及细节比较少,许多制度的制定缺少细节内容,应在现有的基础上 在 202X 年加以修订和补充,制定比较规范、符合法规和公司实际的《人力资源管理制度手 册》和新的《员工手册》。 第五节 薪酬福利 1、薪酬调研报告 根据 XXX 当地的人力资源现状,以及 XXX 房地产行业的特点,考虑到职位的通用性,我 们选择了 13 个职位,同时根据 XXX 地区的房地产企业,考虑企业的性质、实力及在 XXX 已 在建项目,我们选择了 XXXX、XXXX、XXXX 等 11 家企业进行相关的薪酬福利调查,完成 202X 年度 XXX 房地产行业薪酬福利调研报告。 2、薪酬标准 根据 202X 年度 XXX 房地产行业相关职位的薪酬调研以及公司的具体情况,在 7 月份对 公司的薪酬进行了重新修订及调整。 3、相关福利 公司在 202X 年第四季度对现有的福利方案进行了调整,同时增加了取暖费报销、年休 假补贴、置装费补贴及节假日相关福利的调整,完成了《公司相关福利补贴执行标准细则》。 第六节 绩效管理 积极协助公司运营管理部制定和实施 202X 年度绩效考核管理。 存在的问题分析: 我们在积极协助公司运营管理部实施各部门考核的时候,与各部门负责人欠缺沟通,对 各项目部和部门的员工特别是一些岗位员工的绩效考核结果及部门负责人的意见缺少及时有 效的沟通。所以,在积极协助运营管理部实施 202X 年公司绩效考核的工作的重点应放在加 强绩效考核与工作内容的联系方面上。 第七节 员工培训 1、202X 年度培训计划与实施 为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要, 公司在年初制定了 202X 年度培训计划,在培训规划与协调方面做了相应的工作,组织了全 员培训,并对培训效果进行了客观的评估和反馈,收到了良好的效果。 2、新员工入职培训 202X 年,公司的生产经营、组织结构、员工队伍迅速扩大,今年新增加员工 19 人,为 了帮助新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司 相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。公司制 定了详细的《新员工入职培训管理制度》和新员工入职培训方案,并制作了相关培训 PPT, 组织了至 202X 年 1 月 1 日以后入职的员工进行了相关培训,收到了良好的效果。同时对陆 续入职的新员工进行单独的相关入职培训。 3、女员工相关培训 202X 年公司女员工人数上升到 32 人,今年女员工结婚和生育的人数较多,为了更好地 帮助这些女员工处理好工作与生活、家庭与事业、爱情与生育等和女员工密切相关的问题进 行了培训,取得了很好的效果。 4、其它培训 公司根据不同时期的生产及工作需求,及时开展各项培训,例如:公司组织旅游的安全 培训,冬季车辆驾驶安全培训等。同时,各项目部各部门也根据工作需求及时进行本部门的 相关培训。 第八节 人事日常管理、员工管理管理和劳动合同管理 1、人事日常管理 (1)考勤管理 每月及时核对员工的考勤。 (2)加班情况统计 202X 年公司员工加班汇总表 1月 2月 3月 4月 运营管 合约采 前期开 财务管 行政管 龙湾项 象墅项 理部 购部 发部 理部 理部 目部 目部 加班 20.0 5.0 2.0 15.0 14.0 14.0 43.0 倒休 4.0 1.5 2.5 2.0 16.0 3.0 1.0 10.0 5.0 5.0 26.0 29.0 23.5 48.0 70.0 16.0 224.5 8.0 3.5 37.0 45.0 5.0 110.5 10.0 2.5 12.0 12.5 47.0 82.5 16.0 193.0 3.5 5.0 4.5 11.0 3.0 27.0 加班 2.0 倒休 38.0 加班 9.0 2.0 1.0 倒休 加班 倒休 14.0 6.0 3.0 营销部 累计 19.0 132.0 26.0 1.0 13.5 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 12 月 合计 加班 3.0 倒休 加班 9.0 8.0 1.0 5.0 2.5 6.5 3.0 6.0 倒休 2.0 1.0 1.0 2.5 1.0 2.0 11.0 29.0 39.0 9.0 99.0 13.0 11.0 32.5 36.0 67.0 9.0 127.5 11.0 10.0 11.0 35.5 37.0 87.0 150.0 18.5 23.5 加班 11.0 倒休 2.0 1.0 加班 8.0 8.0 8.0 5.0 53.0 67.0 16.0 157.0 倒休 11.0 2.0 3.0 1.0 5.5 27.0 10.0 8.0 72.5 加班 1.0 2.0 3.0 11.0 9.0 45.0 91.0 23.0 185.0 倒休 3.0 1.0 5.5 17.0 7.5 7.0 41.0 31.0 36.0 14.0 89.0 2.0 加班 8.0 倒休 8.0 10.5 5.0 16.0 2.0 41.5 13.0 2.0 54.0 86.0 15.0 180.0 7.5 1.5 11.0 14.5 34.5 加班 10.0 倒休 加班 倒休 加班 72.5 25.5 12.0 90.0 66.0 376.0 637.5 131.0 1410.5 倒休 59.0 3.0 9.0 61.5 62.0 113.0 183.0 72.5 563.0 小计 13.5 22.5 3.0 28.5 4.0 271.0 454.5 58.5 855.5 202X 年公司各部门加班情况分析图 分析: 象墅项目部的加班为最高,下半年成上升趋势,特别是 4 月、7 月、9 月、11 月最高。 (3)员工转正手续办理 月份 1月 2月 3月 4月 转正人 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 2 5 2 1 2 3 2 12 月 数 分析: 1、转正基本情况:象墅项目部有 1 名员工因试用期做出了较为突出的贡献,当月转正; 合约采购部有 1 名员工因试用期表现优秀,提前 1 个月转正;象墅营销部有 2 名员工试用期 延期转正,其中 1 名员工试用期为 4 个月,1 名员工试用期为 6 个月;其余 13 位为正常 2 个 月试用期后转正。 2、目前转正过程中的问题: 在做新员工转正考核时,需要人事部门及时向部门及被考核者落实并做跟踪。但实际情 况是人事部门对试用期期间新员工的考核跟踪不是很及时,这一点,我们目前已意识到并在 及时进行跟进纠正。 (4)劳动合同、人事资料保管 1、劳动合同情况: 新员工入职应在入职之日起一个月内签订劳动合同,在实际操作过程中,原来的做法是 在入职试用期转正后进行签订劳动合同,这与相关法律规定不符,也容易产生劳动纠纷,这 一点,我们目前已意识到并及时进行了纠正。 2、人事资料情况: 1)对于新员工的人事资料,当天入职,当天归档; 2)对于离职员工的人事资料及时进行抽离,归档在离职人员里。 第二章 202X 年度工作计划 经过 202X 年的发展,公司在 XXX 项目的全面启动,特别是 XXXX 项目的全面启动,公司 业务增大,人员也迅速增加,截止到 202X 年 11 月底,比 202X 年人员增幅 36.5%。同时, XXXX 等大型地产集团进入 XXXX 房地产市场,加上 XXXX 本土企业如 XXXX 等,XXXX 房地产行 业竞争激烈,人力资源战略应根据企业战略和市场变化适时调整,针对这一特点,公司 202X 年人力资源工作计划用从一下几个方面开展。 一、建立基于企业战略的人力资源规划 为了实现公司整体经营目标,根据公司发展需要的内部环境和外部环境,运用科学有效 的方法,进行人力资源资源预测、投资和控制,并在此基础上制定职务编制、人员配置、薪 酬分配、教育培训、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方案的全局性的工作计划 , 使公司在持续发展中获得竞争力,为公司整体发展战略提供人力资源方面的保障和服务。 1、建立规范的《人力资源规划管理制度》 规范公司人力资源规划工作,确保公司在生存发展过程中对人力资源的需求。 2、制定符合公司整体发展战略的人力资源战略规划 基于公司未来整体发展战略,制定公司人力资源战略规划,包括短期战略、中长期战略、 长期战略。202X 年战略的重点是:公司几个关键技术岗位的人才的定位,例如规划设计类、 建筑学设计类、室内装饰设计类的岗位。 3、制定 202X 年度人力资源规划方案 具体规划方案的内容: 1)202X 年度公司人力资源规划总体目标和配套政策; 2)202X 年度公司人力资源规划专项业务计划: ① 人员配备计划;②人员补充计划;③人员使用计划;④培训开发计划;⑤绩效与薪 酬福利计划;⑥职业计划;⑦离职计划;⑧劳动关系计划。 二、积极推进公司人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形 成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。 1、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容; 2、修改和补充人力资源管理相关制度内容; 3、修改、完善和补充人力资源管理指引性文件; 4、修改、完善员工手册的内容; 5、修改、完善和补充人力资源管理相关表格; 6、建立形成基于《人事管理制度》和《劳动管理制度》的公司人力资源资源管理制度 工作手册; 7、建立形成基于《人事管理制度》和《劳动管理制度》的公司《员工手册》。 三、招聘与配置 目前,房地产行业是专业技术人才密级的产业,在人力资源管理方面具有人员流动率较 高、且专业水平能力参差不齐的特点。同时,最近几年房地产行业专业人才(特别是高级专 业技术人才、专业技术能力强素质较高的人才)招聘非常难。从 202X 年 XXX 地区的总体招 聘情况来看,外来大型地产企业集团的进入加上 XXX 本土的民营企业,地产项目一年内剧增, 同时分羹 XXX 地区地产专业技术人才,加上国内地产行业人才特别是高端技术人才不愿意到 三线四线城市来工作,使人员招聘和储备变得捉襟见肘,成为制约企业发展的一大问题 。 202X 年年底,国内地产出现了所谓目前认为的“拐点”,许多在一线城市的高端专业技术 人才也开始愿意到三四线城市来发展,这说明我们的招聘工作看见了一丝“曙光”。因此, 202X 年的招聘工作计划应从以下几个方面入手: 1、完成公司各部门各职位的工作分析,制定标准的职位说明书,建立各岗位胜任力模 型,形成标准面试题库,为人才招募与评定薪资提供科学依据。 2、积极做好现有招聘渠道方式,加大不同渠道的招聘。 1)目前公司现有的招聘渠道主要以网络招聘为主,兼顾本地区电视媒体、本地现场招 聘会、参加校园招聘会,202X 年底对高端专业技术人员招聘采取了猎头招聘形式。在做好 上述招聘渠道,应注重以下几点:a.招聘信息的及时更新(网络招聘、电视媒体招聘);b. 根据招聘岗位的人才招聘时机特点,适时调整和加大招聘宣传力度(每年 11 月底至来年 3 月中旬,是建筑开发专业技术人员(适合北方城市)招聘的高峰期);c.根据公司整体战略 和人力资源战略,对招聘的职位应具有前瞻性,例如 202X 年 XXX 酒店项目的启用,对酒店 人才和物业人才的招聘应做好必要的前期工作,确保相关人才的到位;d.及时与猎头公司沟 通,保证相关高端专业技术人才的到位,这个是年底到年初的重中之重。 2)应大力推动本地招聘。a.通过动员公司员工,向公司推荐能力较强的相关技术及管 理人员;b.继续加强对葫芦岛地区专业技术人员的摸底调研,并深入接触有关人员进行沟通。 3)参加校园招聘会。根据公司整体战略和人力资源战略,以及校园招聘会的特点,做 好校园招聘会的提前性,从中挖掘有潜力的大学生,作为公司培养的对象。同时 202X 年公 司 XXX 酒店项目的启用,可选择在 8 月份与相关专业的大学进行沟通,招聘部分酒店专业的 大学生,目前这个做法在很多五星级酒店中广泛的应用。 四、薪酬福利 1、薪酬福利调研报告 根据 202X 年度 XXX 当地房地产行业的人力资源现状和 XXX 地区的房地产企业,考虑企 业的性质、实力及在 XXX 已在建项目,对 XXX 房地产企业进行相关的薪酬福利调查,完成 202X 年度 XXX 房地产行业薪酬福利调研报告。薪酬福利调研报告应分为两个时间节点,即第 二季度和第四季度两份,为公司的薪酬福利提供及时准确的依据。 2、做好 202X 年度员工福利工作 1)及时、准确做好各种节日福利工作; 2)及时、准确做好第二季度和第四季度各项福利审核报销工作。 五、绩效管理 1、及时配合运营管理部做好公司绩效考核工作。 2、及时与项目部、各部门做好绩效考核沟通,尤其是新员工试用期的考核、正式员工 月绩效考核的沟通,及时发现问题,并将问题汇总汇报公司领导,真正做到绩效考核的目的。 六、培训与开发 在 202X 年,随着公司经营的迅速扩大,对人才的需求提出新的要求:一是人才的数量 要求增加;二是对现有人员的素质提出了新的要求,原有的管理方法有待于改善,原有的业 务技能有待提高。公司员工数量的增加,对公司的企业文化、凝聚力也提出了新的问题,如 何深入宣导企业文化、提高员工技能以及对企业的凝聚力是该培训计划所要面临的一个重要 课题。202X 培训工作应做好以下几项工作: 1)年度培训计划需求调查结果分析 a.基层员工培训需求调查结果总结 b.中层管理者培训需求调查结果总结 c.高层管理者培训需求调查结果总结 2)年度培训计划的目标 a.完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能; b.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能; c.进行内部团队建设培训,加强部门、员工的沟通; d.积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。 3)制定 202X 年度培训计划 4)建立企业内部知识交流平台,并得到初步成效。 5)对《新员工入职培训》、《女员工相关培训》、《员工安全培训》相关培训资料进 行修改和补充。 6)加强各项培训后的跟踪,及时准确的进行培训后的评估,为不断改善培训内容和效 果做好基础性工作。 七、人事日常管理 为确保员工合理流动,加强公司内部人力资源管理,提升公司人员素质与能力,做好人 事日常管理各项工作。 1、补充、完善公司人员调动和员工离职管理制度、流程及相关表格。 2、加强人事日常行政管理工作。 1)加强考勤管理流程; 2)制定加班管理控制程序。 3、完善人事档案管理流程与细化。 八、员工关系管理 从 20XX 年 1 月 1 日《新劳动合同法》颁布实施以来,到目前为止国家各项有关法律法 规的出台,侧重保护劳动者权益,标志着国家加大了对劳动者作为弱势群体的保护力度,这 对于公司来说是前所未有的挑战。当务之急是针对政策的变化,通过对公司现有人员劳动合 同情况的梳理,制订出相应的应对方案以最大限度的规避劳动用工风险,不断完善公司人力 资源管理方面的各项管理制度,以积极的态度应对即将到来的变化。 1、制定具有规范性、合法性的人力资源管理各项制度。 2、研究劳动合同的约定与有效履行。 在新《劳动劳动法》下,劳动合同的每项条款都需要用心斟酌,防患于未然。计划措施 如下: 1)关于合同期限的约定。对于公司想长期留用的人才可以签订长期或任务期限劳动合 同,对于不想长期留用、把握不准的人才可签订固定短期劳动合同。 2)关于合同中岗位名称的约定。岗位名称可写成如管理类岗位、业务类岗位、技术类 岗位等,不一定将合同中的岗位名称固化。 3)薪酬待遇方面。可引入服务期保证金的做法,即在劳动合同中体现一个固定的基本 工资,其余的工资可在补充协议中以服务期保证金的形式来约定。 4)工作时间方面。可以尝试以下方式:以目标管理为导向淡化加班概念,即公司不提 倡员工加班,要求员工在上班时间内提高工作效率,按时完成工作任务,只有确因公司需要 安排的加班才可调休或给予加班工资等。 3、做好各类不同性质人员劳动合同的签订形式。 4、人力资源关键任务风险控制 1)招聘方面:由于地域的限制,可能会增加专业技术人才招聘难度,但由于公司待遇 较好并且属于技术企业,可以基本回避该风险。另外,由于优秀的本科生考研的比例很大, 所以在招聘时,在个别岗位应该留有后备人员。 2)社保方面:最近几年,国家对企业社保缴纳频出相关法律法规,按当地政府相关部 门的文件要求公司存在一些问题,202X 年第四季度国家相继发布几个关于社保方面的草案, 预计 202X 年将会公布实施,社保缴纳已经得到公司领导重视,但相关环节的沟通和解决还 没有最终实现企业目标,此方面的风险应然存在。应及时关注国家、地方有关政策的调整, 及时调整公司相关政策。 九、结语 人力资源管理工作任重道远。在新的一年,要把人力资源的各环节日常具体工作做细、 做好、做到家,不断地提升专业水准和战略高度,从而推动人力资源战略目标的实现!

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【企业文化建设】员工年度工作总结汇报

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******有限公司 202X 年企业文化建设工作总结 202X 年,深投发展公司以战略发展规划为纲领,培育具有我司特色的企业文化,以公 司更名为契机,塑造员工对企业发展的共同愿景;以“家”文化为核心,营造亲如一家、 团结和谐的企业文化;以责任心文化为目标,打造用心、细心服务理念;以员工为中心, 营造以人为本、关爱员工的企业氛围;以丰富的文化活动为依托,将企业文化落到实处。 企业文化建设成效显著,具体如下: 一、上半年工作总结 (一)推进党组织建设,统领企业文化建设工作 党建工作是国有企业文化建设的根本,半年来我司积极推进党建工作,健全党组织, 发展基层党员。为便于工作开展,我司根据机构调整情况,增设 1 个支部,共设立 7 个党 支部,党员人数共计 59 名,定期开展党员活动,确保企业文化正确的发展方向。 (二)实践以人为本理念,关心关爱员工 科学发展观的核心就是以人为本,而以人为本最基本的就是以员工利益为本,我司 “想员工之所想、急员工之所急”为员工办好事、办实事,关心员工长远发展,解决员工 面临的实际困难。具体有以下几个方面:1、每月为当月过生日的员工举办生日会,公司领 导与员工共度生日并发放生日金,使员工充分感受到公司大家庭的温暖;2、举办各类培训, 提升员工素质,例如工程类、酒店业培训等;3、设立员工阅览室,丰富员工业余文化生活。 3 月 22 日,我司鹿岭苑员工宿舍活动及阅览室正式开放,该活动室共有藏书近 500 本,同 时还设有跑步机等健身器材,活动室一周开放三次,丰富了员工业余生活,让他们以更饱 满的精神状态投入到工作中去;4、开展明星员工评选活动,并予以相应奖励、培训等机会, 从而激励优秀员工,树立先进;5、对于生病的员工,公司领导及时看望,并送去关爱,对 于家庭有困难的员工,我司也予以补贴,帮助他们度过难关。 (三)以文化活动为载体,全面推进“家”文化建设 在全面推进企业文化建设工作的过程中,我司将文化活动视为企业文化建设行之有效 的载体,具体如下:1、公司领导亲自带头开展授课等活动,关心员工家庭生活,例如 6 月 5 日,宋公利董事长在投资大厦四楼举办了子女教育专场培训讲座,针对如何教育孩子、 成才求学等进行讲解,解决了员工的实际问题。2、为增强团队凝聚力,活跃员工业余生活, 4 月 26 日下午,我司与会展中心管理有限责任公司在岗厦群英篮球场举行了一场精彩的 “五四”篮球友谊赛,提高了员工身体素质,增强了企业凝聚力,增强了与系统内企业的 交流。 (四)重点:组织员工爬山活动,舒缓工作压力 针对富士康员工跳楼事件,我司高度关切员工心理健康,同时为进一步提高我司员工 的身体素质,营造团结向上的良好氛围,5 月 28 日和 6 月 4 日,我司工会牵头,先后组织 300 多名员工前往梧桐山爬山,既锻炼了身体、增强了体魄,在大自然中得到放松和舒缓 , 也在锻炼身体的同时促进了员工之间的交流,增进了了解。许多员工纷纷表示,希望爬山 活动作为工会组织的特色活动一如既往地开展下去,让更多的同事参与进来。 (五)亮点:搭建企业文化宣传平台,推进简报、内刊建设 我司高度重视企业文化宣传平台的建设,着手整合现有宣传平台: 1、我司从 202X 年 第 6 期开始,对《深投发展动态》进行了改版,强化编辑职能,明确投稿机制,科学性、 规范性显著增强,内容更加灵活。通过简报的形式,及时将企业的新闻、荣誉,员工个人 的先进事迹等传递到每位员工。2、筹办公司内刊《深投发展》,共设立高端论坛、制度管 理、经营之道、行业动态、员工天地等 10 多个栏目,努力使之成为公司内部沟通的桥梁, 成为上传下达的平台。 (六)积极配合上级单位的各项活动,融入企业大家庭 4 月 8 日至 9 日,为配合市国资局“市属国企手挽手 扶贫帮困心连心”活动,我司组 织员工积极参加,来自公司 15 个部门 130 多人纷纷捐款,两天共计捐款近 2 万元,作为企 业扶贫济困基金,用于帮扶困难职工。5 月初,我司作为承办单位参与了投控系统首届 “投控杯”摄影大赛的筹备工作,公司领导高度重视,成立工作组并制订了工作方案, 6 月初认真组织公司员工积极参加本次大赛,展现企业风采和员工精神风貌。通过以上活动 员工的主人翁意识和参与意识显著增强,积极融入系统大家庭。 虽取得了一定成绩,但我司企业文化建设工作的提炼、整合还不够,系统化的企业文 化建设工作才刚刚起步。深投发展公司企业文化的核心内涵并不明确,各项活动的组织还 没有与公司企业文化很好的融合,需要不断梳理,并依托良好的宣传平台,形成员工统一 共识,最终使企业文化成为企业发展的强大动力。 二、下半年工作计划 (一)继续推进党建工作,充分发挥党组织领导作用 1、根据控股公司要求和公司实际情况,我司将在党支部中开展以争创“政治引领性强、 推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强”为主要内容的“四强”党总支,在党员中 开展以争做“政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优”为主要内容的“四 优”党员活动,通过“四强四优”活动提升我司党建水平;2、积极开展民主评议活动,加 强对党员的教育和监督,扶持和发扬党内积极因素推动各项工作;3、组织好“七一”党员 活动,增强党员以身作则的意识,提高党员队伍的凝聚力。 (二)重视员工心理健康,加强员工心理引导 针对富士康员工跳楼事件,我司下半年将进一步加强员工心理疏导工作,组织心理培 训课程和心理辅导讲座,既采取有效的激励措施,还要通过党组织、工会、共青团组织员 工活动,促进员工身心健康,推动企业良性发展。 (三)继续开展多项活动,活跃企业文化氛围 主要有以下活动:1、7 月至 8 月下旬,我司将主要配合控股公司做好“投控杯”摄影 大赛的各项工作,做好作品收集、评选、制作等工作,最终跟踪好颁奖典礼,为控股公司 成立六周年献礼;2、8 月份,我司将举办综合知识竞赛活动,提高员工业务素质,掌握和 巩固工作技能;3、积极组织、认真选拔优秀选手,参加 6 月 23 日投控系统乒乓球选拔赛, 为企业赢得荣誉;4、积极开展内训工作,由公司领导带头讲授“公司战略发展规划”课程, 中层干部讲授租赁、采购等相关内容培训课程。 (四)办好第十届员工运动会,发挥企业运动会优势 企业运动会的参赛运动员顽强拼搏、坚忍不拔,其他员工密切配合,对于活跃员工生 活,提高公司凝聚力具有特殊意义,提供了一个很好文化展示平台。我司将总结往届运动 会工作经验,重点办好 202X 年度员工运动会,增强比赛的趣味性,提高员工参与度,充分 展现出员工优良的体魄、高超的智慧以及良好的团队协作精神,让员工感受到企业大家庭 的温暖。 (五)构建企业文化宣传体系,塑造共同价值观 企业文化建设需要通过宣传教育,使员工逐步形成共同的核心价值观,下半年,我司 将继续发挥好《深投发展动态》快速、简洁、高效的特点,及时报道公司新的新闻动态。 另外,要切实推进公司刊物《深投发展》的整合作用,通过刊物塑造公司形象,传递公司 管理理念,加大宣传力度,优化现有平台,形成员工对企业文化的共同认识。 (六)建立相应制度,确保企业文化建设工作顺利开展 为贯彻“一体化、专业化、规范化”管理措施,确保企业文化建设工作顺利进行,我 司先后制订了采购管理办法、工程项目管理办法、物业租赁管理暂行办法、消防安全应急 预案等一系列制度和规章。下半年,我司将继续对以上制度进行完善,理顺工作流程,强 化制度的刚性和柔性,塑造讲原则、重制度、规范操作的企业文化,为全面推进企业文化 体系的建设确立制度保证。 企业文化建设是国有企业提高核心竞争力的重要工作,202X 年,按照市国资局和控股 公司要求,我司将继续推进企业文化建设工作,通过企业文化建设增强企业的凝聚力、向 心力、竞争力,促进公司服务水平和经营效益的提高。 二〇二 X 年十一月二十一日

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【企业培训师】员工年度培训工作总结报告

【企业培训师】员工年度培训工作总结报告

目 录 第一部分: 学员表现总结……………………………………………………………………3 第二部分: 学员对培训效果的评估…………………………………………………………5 第三部分: 培训执行总结……………………………………………………………………20 第四部分: 培训管理建议……………………………………………………………………23 第五部分: 人力资源管理建议………………………………………………………………25 第一部分 学员表现总结 xx 新型营销精英训练营共三期,在三期培训过程中,学员们能快速进入培训状态中,较好地遵守培训纪律,大多数学员都能够 积极思考,认真学习。 我们以团队竞赛的形式进行,将参训学员分为 4 个小组,旨在培养学员的团队协作意识,提升学习过程中参与性与趣味性。在整 个培训过程中,各队学员均表现出极大的参与和竞争意识。 团队竞赛中,各队势均力敌,不相上下,经过激烈的竞赛,决出以下奖项: 第一期: 团队一等奖: 团队二等奖: 团队优胜奖: 个人风云一等奖: 个人风云二等奖: 个人风云三等奖: 其他优秀学员: 天行剑队 开拓者队 亮剑队 天狼队 队长: 队长: 队长: 队长: 第二期: 团队一等奖: 团队二等奖: 团队优胜奖: 超越队 巅峰队 风云队 王者之风队 队长 队长: 队长: 队长: 个人风云一等奖: 个人风云二等奖: 个人风云三等奖: 其他优秀学员: 第三期: 团队一等奖: 团队二等奖: 团队优胜奖: 个人风云一等奖: 个人风云二等奖: 个人风云三等奖: 其他优秀学员: 必胜队 超越队 飞鱼队 领航队 队长: 队长: 队长: 队长: 第二部分 学员对培训效果的评估 调查说明: 第一期《xx 营销精英训练营》应到参训学员共 58 人,实到 53 人,参与培训效果评估学员 52 人,其中 1 位学员因公司有事提前 离开未能参与评估; 第二期《xx 营销精英训练营》应到参训学员共 61 人,实到 56 人,参与培训效果评估学员 47 人,其中 9 位学员因工作提前离开 培训现场未能参与评估; 第三期《xx 营销精英训练营》应到参训学员共 57 人,实到 56 人,参与培训效果评估学员 46 人,其中 10 位学员因公司有事提前 离开培训现场未能参与评估。 如下表: 应到人数(人) 实到人数(人) 参与调查问卷人数 (人) 未参与调查问卷人数(人) 第一期 58 53 52 1 第二期 61 56 47 9 第三期 57 56 46 10 以下为本次调查问卷数据分析详图: 非常满意 满意 一般 不满意 无意见 一.对此次培训的总体评价: 第一期 第二期 第三期 第一期 非常满意 (人) 25 占比 (%) 50 第二期 19 第三期 汇总 汇总 25 占比 (%) 50 2 占比 (%) 4 40 27 58 1 32 70 14 30 76 52 66 46 满意(人) 由以上图表分析得出:三期学员对本次培训的总体满意度达到了 98%。 0 占比 (%) 0 2 0 0 0 0 0 0 3 2 0 0 一般(人) 不满意(人) 二、对本次训练营的培训形式的评估: 第一期 第二期 第三期 第一期 非常满意 (人) 29 占比 (%) 55 第二期 21 第三期 汇总 汇总 19 占比 (%) 37 2 占比 (%) 4 46 22 47 3 35 76 10 22 85 59 51 35 满意(人) 2 占比 (%) 4 6 1 2 1 2 0 0 6 4 3 2 一般(人) 由以上图表分析得出:三期学员对本次培训的形式都比较认可,满意度达到了 94%。 不满意(人) 三.对本次训练营的时间安排的评估: 第一期 第二期 第三期 汇总 非常满意 (人) 占比 (%) 满意(人) 占比 (%) 一般(人) 占比 (%) 不满意 占比 (%) 无意见 占比 (%) 第一期 8 15 16 31 27 52 0 0 1 2 第二期 3 6 19 40 24 52 0 0 1 2 第三期 10 22 12 26 24 52 0 0 0 0 汇总 21 14 47 32 75 53 0 0 2 1 由以上图表分析得出:有近一半的学员对本次培训的时间较为满意,达到 46%,仍有近一半的学员反映时间上安排得较为紧张,这 部分学员达到了 53%。 四.对此次训练营培训工作人员的指导与服务的评估: 第一期 第二期 第三期 第一期 非常满意 (人) 32 占比 (%) 61 第二期 22 第三期 汇总 汇总 18 占比 (%) 35 2 占比 (%) 4 46 23 48 3 37 80 9 20 91 63 50 34 满意(人) 0 占比 (%) 0 6 0 0 0 0 0 0 5 3 0 0 一般(人) 由以上图表分析得出:三期学员对本次培训工作人员的工作比较满意,总体满意度达到了 97%。 不满意(人) 五.认为本次训练营对自身帮助的评估: 第一期 第二期 第三期 第一期 非常满意 (人) 37 占比 (%) 71 第二期 26 第三期 汇总 汇总 12 占比 (%) 23 3 占比 (%) 6 55 16 34 4 37 83 9 15 100 68 37 26 满意(人) 0 占比 (%) 0 9 0 0 1 2 0 0 8 6 0 0 一般(人) 由以上图表分析得出:有 94%的学员认为本次培训对自己而言有很大的帮助。 不满意(人) 六、 认为公司组织这样的培训的必要性评估: 第一期 第二期 第三期 第一期 非常满意 (人) 45 占比 (%) 87 第二期 35 第三期 汇总 汇总 7 占比 (%) 13 0 占比 (%) 0 74 12 26 0 41 89 5 11 121 83 24 17 满意(人) 0 占比 (%) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 一般(人) 不满意(人) 由以上图表分析得出:学员们对这样的培训普遍持欢迎的态度,对培训的必要性评估更是达到了 100%。 七.对自己在培训过程中的投入程度的评估: 第一期 第二期 第三期 第一期 非常满意 (人) 14 占比 (%) 27 第二期 20 第三期 汇总 汇总 33 占比 (%) 63 4 占比 (%) 8 43 24 51 3 24 52 22 48 58 40 79 54 满意(人) 1 占比 (%) 2 6 0 0 0 0 0 0 7 5 1 1 一般(人) 不满意(人) 由以上图表分析得出:在培训过程中绝大多数学员能认真积极投入到培训中,这部分学员占到了 94%,但仍有极少数学员对自己的 表现不够满意,这样的学员占到了 6%。 八. 对授课老师的客观评价: xx 老师 第一期 第二期 第三期 xx 老师 第一期 第二期 第三期 xx 老师 第一期 第二期 第三期 xx 老师 第一期 第二期 第三期 总体评价 由以上数据分析得学员对授课老师的总体满意度: x 老师: x 老师: x 老师: x 老师: 97.4% 93.1% 94% 97.9% 九.参训学员从培训中的具体收获以及 xx 公司的培训建议或期望: 根据调查问卷显示,学员通过培训得到的收获有如下几点: 第一期 (1) 认识自己,认识团队,理解了团队的重要; (2) 学到了在销售过程中如何与人沟通; (3) 与人交往的礼仪; (4) 如何保持良好的心态迎接挑战; (5) 学会了一些做人做事的道理。 第二期 (1) 相信自己,对自己负责,没有做不到,只有想不到; (2) 明白了个人的力量渺小,只有融入团队才能创造价值的道理; (3) 学到了为人处事的一些道理; (4) 学会了在销售中如何与人沟通。 第三期 (1) 学到了沟通的技巧; (2) 职场商务礼仪; (3) 找回了自信,懂得了如何在困境中迎难而上,超越自我; (4) 明白了团队的重要性。 同时,通过调查问卷学员也对 xx 公司在培训方面提出了自己的意见: 第一期: (1) 建议公司多开展类似的培训,提升员工素质,才能在立于不败之地; (2) 增加创新思维方面的培训; (3) 增加对销售人员通信技术的培训; (4) 加强对职业素质方面的培训。 第二期 (1) 增加素质训练,专业技能提升训练; (2) 增加团队管理、团队建设方面的课程; (3) 增加对渠道管理的培训,如渠道沟通,渠道矛盾化解,渠道销售管理能力提升等; (4) 增加客户服务方面的课程。 第三期 (1) 希望能增加户外体验的活动; (2) 增加网通技术层面的训练课程; (3) 增加创新思维方面的训练; (4) 希望公司能多进行类似培训,让员工素质得到持续提升。 第三部分 一、 培训执行总结 在培训项目执行过程中,培训执行团队始终秉承以下的培训操作原则: 1. 先甄选研究,后计划决策: 即在培训正式开始之前对 xx 员工进行调研,针对学员基本情况,进行专业研究分析,在掌握足够的基本情况后对原定计划 进行操作性的修改,以使基础计划更具操作性。 2. 谁授课,谁研究: 始终坚持,培训讲师利用其所拥有的个案操作与分析能力来为培训服务:用专业分析的眼光针对自己即将授课的内容进行全 面的分析与研究,而不是依靠大量收集的书本知识来编写教材。 3. 量体裁衣,因材施教: 通过对受众的全面研究,找出他们的综合特性和个性,如:年龄、教育程度、工作性质、日常工 作内容、曾经接受的培训、学习与理解能力等等,从而使我们掌握学员的培训心态,充分发挥培训的巨大作用。 4. 坚持适合性原则: 坚持“适合才是最好”。因为学员的受训形态是在不断变化的。并不是最先进的教育模式就一定会有最好的效果,关键是针 对不同的学员用什么方式使受众最能够接受。 5. 注重与行业结合: 如何让基本知识被学员接受后转化成为行业运用知识,是培训的另一侧重点。必须在基本了解学员行业特征后再进行针对性 的授课。比如:必须了解 xx 公司的服务流程、服务项目、操作难点、投诉案例等等,才能够获得足够的信息,并在课堂上 带领学员共同探讨,提高培训的时效性。 6. 观念引导与操作培训并重: 意识的培养与操作性的培训应该进行充分的结合,因为意识的培养是内动力,操作的培训是外部的 具体表象,两者缺一不可。 第四部分 培训管理建议 一、 培养团队积极学习的理念和兴趣 二、 让培训的热情和兴趣在组织中升温 三、 互帮互学,团队友情互助,培养团队良好的“传帮带”精神 四、 人到不一定学到、学到不一定悟到、悟到不一定做到、做到不一定有效——用心做好,才能高效。 学到不代表有效,行动才知道结果。建立完善的企业培训体系 管理是严肃的爱、培训是最好的激励! 第五部分 人力资源管理建议 在培训中我们发现,参加培训员工普遍具备较为优秀的基本素质,对于新知识与新事物能迅速接受,适应性较强,可塑性高,但 部分学员个性比较腼腆内向,对于心中的想法与见解不善或不愿表达,也有部分学员不够主动,不够严肃,未能认真遵守训练营的规 定,考虑到可能是第一次参与类似培训,也未对团队造成大的影响,因此也是可以理解的,综合来看,这是一支思维清晰、积极上进 、 具备良性分辨力、渴望鼓励认可、极具潜质的优秀团队。 一. 创造良好的企业文化氛围,构建学习型组织。 彼德·圣吉提出的新概念“学习型组织”是将系统动力学(System Dynamics)与组织学习、创造原理、认识科学、群体 沟通对话与模拟演示游戏学等结合,发展而成的一种新的组织蓝图。 这种组织能使团队中的每一个成员,找出职业生涯、生命的真正意义;能让每一个成员学习越多、越感觉到自己的无知; 能让组织日新月异,不断创造未来;这种组织更可以让员工通过学习而感悟生命的真谛。 二. 如何落实组织学习 在方法上,MIC 提供以下几项建议以供参考: 1. 培养组织成员间的对话机会与能力 富有学习型文化的组织,其成员并不吝于公开其经验,而领导者也会带动积极的、创造性的对话。这些交谈存在于成员 之间,具有连接信息、激发创意以及合作的功能,当然企业也必须创造适合的环境。 沃尔玛公司(Wal—Mart)每周六的晨间会议,便是一个绝佳的例子——各分店店长及总公司成员都必须参加这项会议。 在会议中除了检讨业绩、表扬优秀员工外,也会针对问题及改善的建议进行讨论。如果真的有错误的地方,公司解决的方式 十分明确、快捷:在周末立刻改正过来! 晨间会议更是沃尔玛员工集思广益、贡献智力的地方。任何一个人提出的创新构想,其他人不会马上否决,而是先认真 思考,如何化不可能为可能?因此,每一位参与会议的人,心中都有不同的见解和创意,期待在周六的晨间会议中表现。 2. 增强员工自我表达意识,建立畅通沟通渠道,规避团队合作不力。 服务一线的员工,直接面对客户,对市场动态及客户心理触觉相对灵敏。因此,建立合理、有效的沟通渠道,加强高层 领导与基层员工双向沟通,使员工合理化建议得以及时、迅速地反馈至决策层。 各部门之间,因分工不同,在对对方的工作不是充分了解的情况下,容易产生彼此的不理解,沟通渠道的畅通,可以增 进部门间的了解,只有了解才能理解,才能更好的规避团队协作不利的问题。 3. 从启动员工工作满意程度进而深度开启客户满意度。 要想使顾客满意,首先必须先让我们的内部顾客(员工)满意。 4. 迅速培养“种子部队”,为企业注入更新的活力。 企业人才的培养是循序渐进的过程,切忌拔苗助长!针对 xx 公司现有人才结构,为保证企业健康久远的发展,建议中心 积极培育新生后备力量,投入精力为企业储备后备人才,为企业输入新鲜血液,注入企业活力。 培养后备新生力量的方法有很多,可在企业各个层面挖掘人才在岗培养或外派学习,也可利用外部资源招贤纳士。 只要我们播下 思想 的种子,-------就会得到 行动 的果实; 只要我们播下 行动 的种子,-------就会得到 习惯 的果实; 只要我们播下 习惯 的种子,-------就会得到 性格 的果实; 只要我们播下 性格 的种子,-------就会得到 命运 的果实!

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人力资源部年终员工工作总结汇报PPT

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202X 人力资源部工作总结 【简洁大气】【框架完整】 【修改方便】【关键实用】 企业名称: XXX 汇报人: XXX 目录 CONTENTS Work plan for next year 明年工作计划 Main Problems Existed 存在的主要问题 Work highlights 人力资源工作亮点 Completion of major work 主要工作完成情况 Human resource management 人力资源配置管理 01 02 03 04 05 01 PART 01 人力资源配置管理 Human resource management 简洁大气 框架完整 修改方便 关键实用 招聘渠道比较 Comparison of recruitment channels 公司现有在岗人员主要分为三种途径: 网络 招聘 现场 招聘 内部 介绍 2018 年招聘渠道主要有以下: 方式 费用 有效期 备注 状态 XX 网招聘 8888 元 / 年 截至 202X 年 12 月 31 日, 1 年有 效期 发布职位 200 条 查看简历数 8888 份 已开通 3888 元 / 年 截至 202X 年 12 月 31 日, 1 年有 效期 全年不限次数 每周三六开放 未开通 XX 人才市场 现场招聘 周边招聘市场比较 The Comparison of Recruiting Markets Around 人才市场 主要对象 费用及期限 提供服务 位置 XX 人才市场 技工、普工 一年期: 8000 全年不限次数, 每天开放 XX 区 XX 人才市场 司机、普工 半年期: 3888 全年不限次数, 每天开放 XX 区 XX 人才市场 所有类别 一年期: 18888 全年不限次数, 每天开放 XX 区 各部门入职及离职总人数 Total number of employees and separations in each department 入职 17 10 12 8 人事部 人事部 市场部 市场部 销售部 20 20 离职 13 16 13 推广部 客服部 21 事业部 后勤部 年度总入职 100 人,离职 80 人 9 19 15 10 销售部 推广部 客服部 事业部 财务部 各部门每月入职及离职人数 Monthly entry and departure numbers of departments 部门入职情况 8 8 7 7 6 人事部 5 销售部 市场部 推广部 4 3 三月 六月 九月 十二月 6 人事部 5 销售部 客服部 4 事业部 3 财务部 2 1 部门离职情况 市场部 推广部 客服部 事业部 财务部 2 1 三月 六月 九月 十二月 人力资源各项指标统计 Human resources indicators statistics 学历结构 人员类别结构 600 700 500 600 500 400 400 300 2017 年 200 2018 年 100 0 300 200 100 2017 年 2018 年 0 士 硕 科 本 专 大 下 ) 以 技 及 中 中 ( 高 专 中 上 员 员 员 员 员 以 人 人 人 人 人 及 术 理 销 产 助 层 管 营 辅 技 生 中 程 接 工 直 图表说明: 17 年中专(中技)以上人员数量所占比 图表说明: 17 年和 18 年比较除中层以上人员没有变 例为 28% , 18 年占比 35.8% ,占比提高 7.83% 动,其他人员都增加了 公司员工培训情况 Training of employees in the company 培训总人次 3888 人  外训人次: 88 人  外训课时: 288 小时  内训人次: 3688 人  内训课时: 7888 小时 培训总课时 7999 小时 备注 : 人均受训学时为 24 小时,比 去年同期增长 64.2% ,培训费用支 出共计 2800 元。 02 PART 02 主要工作完成情况 Completion of major work 简洁大气 框架完整 修改方便 关键实用 招聘工作 Recruitment work 人员招聘 按需招聘、校园招聘 人才资源、信息收集 与附近多所高等院校建立长期 合作关系,建立人才储备库 员工之间转介绍 在政府的帮助下开拓附近新的 用工市场 人事管理 Personnel management 签订、整理劳动合同 提供各项人力数据及材料 01 02 06 健康证年检 梳理员工档案、分类管理 03 专业技术资格考试 05 04 组织初、中、高级职称申报 培训管理 Training management 助理以上 管理干部 “ 职业化形象与商务礼 仪”满意率 93% 助理级以上 管理干部 “ 中层危机” 、“超越执行 力” 、“年度培训规划”、 “打造高品质沟通团队”、 “年度绩效考评、薪酬设计、奖 惩制度设计与违纪员工处理”、 “优秀员工训练营” 生产人员 “ 杰出生产管理干部管理 技能提升” 满意率 84% 、“安全生产管理” 满意率 79% 培训管理 Training management PART 01 PART 02 PART 03 PART 04 员工继续教育: 新员工入职培训: 员工转正考核之安全 制造部门员工技能考 组织员工去总公司学习 三级安全培训 转正考试 核 绩效管理 Performance management ONE 日常绩效管理 各部门月度绩效评定 月度考核 考核与每个人挂钩,在当月工 资里体现 TWO 制度考核 Institutional assessment PART 02 PART 04 安全生产考核 环境卫生考核 PART 01 员工技能评定考核 PART 03 PART 05 各类违规违纪事件进行跟 协助其他部门对有关制度 的执行情况进行抽查(如 6S 检查、消防安全检查) 踪调查并出具处理意见 薪酬管理 Compensation management  薪资核发 绩效调薪、工龄工资调整;年度工资调整;拟定、核发特 殊岗位津贴  年检与社保 2018 年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数;每月参 保下保业务办理、各类保险金额的统计请款、补扣 2018 养 老、失业等应补交金额  完成年度预算与人力成本 KPI 指标的分析 建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库 专项工作 Special work PART 01 PART 02 PART 03 组织技师等级评定 一线员工梯队干部 组织季度优秀员工 组织高新技术申报 工作 员工满意度调查 队伍建设 组织工会指压板活 动 评定 协助配合内审工作 团队建设 Team building 定期组织部门例会,分享工作 信息 成员调整,岗位变动,职责重组、工作 交接,平稳过渡 积极申报高新技术立项: 强化部门绩效管理,持续提高 内训师队伍建设、安全 工作效率 知识竞赛 03 PART 03 人力资源工作亮点 Highlights of human resources work 简洁大气 框架完整 修改方便 关键实用 工作亮点 Work highlights 校企合作  加强校企合作  加大招工宣传、争取 政府资源 制度建设  结合《劳动合同法》梳理人力 资源管理业务流程  建立健全人力资源管理制度体 系 ,拟定《人事管理制度》  完善员工福利、员工激励等三 项制度 工作亮点 Work highlights 培训管理 点面结合,重点突出, 形式多样,成效显著 学习创新 争取政府支持 组织制造部员工劳动 组织高新技术申报材料 节能竞赛 的填报,获得国家相应 资金支持共计 88888 元 (已入财务帐) 04 PART 04 存在的主要问题 Main Problems Existed 简洁大气 框架完整 修改方便 关键实用 存在的主要问题 The main problems PART 01 PART 02 PART 03 培训管理的系统性有待加强,行动 管理干部运用绩效工具指导员工改 梯队干部队伍建设刚刚起步,继任 改进计划实施情况的后续跟进乏力, 进绩效,加强团队建设的能力有待 者的选拔、培养、评估未能有效跟 内训师队伍建设需探索新的思路 进一步提高,绩效跟进与辅导不足, 进 绩效反馈与绩效改进普遍缺失 05 PART 05 明年工作计划 Work plan for next year 简洁大气 框架完整 修改方便 关键实用 明年总体工作目标 Overall target for next year's work 01 03 服 务 紧紧围绕 202X 年公司经营战略,以完成 202X 年销售目标 为核心,以服务为导向,运用现代人力资源管理工具,服 务销售一线,服务研发一线,服务生产一线,服务管理中 心。为各部门提供切实有效的人力资源支持,使人力资源 部真正成为业务部门的绩效伙伴。 02 根据新形势、新要求,结 以全面提升人力资源效率 合企业实际需要,以“快 指标为目的,加强业务学 速反应,高效执行”为原 习,提升专业素质与管理 则,突破常规,创新思维、 技能,建设高效、专精的 创新方法,为企业各项变 人力资源管理团队。 革提供有力支持。 创新 提高 明年重点工作 Focus on next year's work 培 训 继任者 培训系统设计体系,培育 加大梯队干部队伍的建设力度, 拓宽继任者候选人的选拔面,系 内部培训师队伍,构建内 统设计、密切跟进继任者的培养、 部课程体系 考核与评估 绩 效 全面推行绩效的过程管理,跟进 绩效评价反馈及绩效改进计划的 实施情况,引导部门负责人运用 绩效管理工具完善团队建设 明年招聘工作 Recruitment next year 人员招聘  扩宽招聘渠道,尝试摸索 多种招聘渠道;  完善“人才库”、充实企 业人才信息资源  进一步完善招聘台帐的设 计,加强招聘效率指标的 基础数据的记录与统计 联合高等院校  提供人员支持 人事管理 Personnel management 员工关系管理  劳动合同管理;  完善员工关系管理的相 关流程;  加强对用人部门进行员 工关系管理的辅导; 人事档案、人员信息管理  完善员工人事档案材 料管理;  加强人事基础数据的 统计; 培训管理 Training management PART 01 分析培训需 求,系统制 定培训计划 PART 02 PART 03 PART 04 PART 05 内训师队伍 加强培训效 完善培训数 新人培养计 的建设 果的跟进 据库 划 202X 演示完毕感谢聆听 【简洁大气】【框架完整】 【修改方便】【关键实用】 企业名称: XXX 汇报人: XXX

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LOGO 202 人力资源工作总结 X 【工作总结 / 年终总结 / 人力资源 / 新年计 划 】 by Fei er creative, and This template is exclusively designed copyrights belong to Bao tuThis template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tu 汇报人: XXX 202X-12 月 目录 / Contents 人力资源配置管理 01 Human resource management 02 主要工作完成情况 03 人力资源工作亮点 04 存在的主要问题 05 明年工作计划 Completion of major work Work highlights Main Problems Existed Work plan for next year PART 01 创新 innovate 人力资源配置管理 The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field 共赢 win-win 合作 cooperation 01 【招聘渠道比较】 Comparison of recruitment channels XX 网招聘 费 用: 3888 元 / 年 有效期 : 状 态: 备 注: 截至 202X 年 12 月 31 日, 1 年 有效期 已开 通 发布职位 200 条 查看简历数 8888 份 网络 招聘 XX 人才市场现场招聘 费 用: 8888 元 / 年 有效期 : 状 态: 备 注: 截至 202X 年 12 月 31 日, 1 年有 效期 三种途径 现场 招聘 已开 通 全年不限次数 每周三六开放 内部 介绍 01 【周边招聘市场比较】 The Comparison of Recruiting Markets Around X X 人 才 市 场 X X 人 才 市 场 主要对象 : 费用及期限 : 技工、普工 一年期: 8000 提供服务 : 全年不限次数,每天开 放 位 XX 区 置: 主要对象 : 费用及期限 : 技工、普工 一年期: 8000 提供服务 : 全年不限次数,每天开 放 位 XX 区 置: X X 人 才 市 场 主要对象 : 费用及期限 : 技工、普工 一年期: 8000 提供服务 : 全年不限次数,每天开 放 位 XX 区 置: 01 【人力资源各项指标统计】 Human resources indicators statistics 学历结构 人员类别结构 600 500 400 300 200 2017 年 100 2018 年 0 士 硕 科 本 专 大 下 ) 技 以 中 及 ( 中 高 专 中 图表说明: 17 年中专(中技)以上人员数量所占比例为 28% , 18 年占比 35.8% ,占比提高 7.83% 700 600 500 400 300 200 100 0 2017 年 2018 年 上 员 员 员 员 员 以 人 人 人 人 人 及 术 理 销 产 助 管 营 辅 层 技 生 中 程 接 工 直 图表说明: 17 年和 18 年比较除中层以上人员没有变动,其他人员 都增加了 01 【公司员工培训情况】 Training of employees in the company 培训总人次 3888 人  外训人次: 88 人  内训人次: 3688 人  外训课时: 288 小时  内训课时: 7888 小时 培训总课时 7999 小时 备注 : 人均受训学时为 24 小时, 比去年同期增长 64.2% ,培训费用 支出共计 2800 元。 PART 02 创新 innovate 主要工作完成情况 The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field 共赢 win-win 合作 cooperation 02 【招聘工作】 Recruitment work 人员招聘 人才资源、信息收集 按需招聘、校园招聘 与附近多所高等院校建立 长期合作关系,建立人才 储备库 员工之间转介绍 在政府的帮助下开拓附近 新的用工市场 02 【人事管理】 Personnel management 签订、整理劳动合同 提供各项人力数据及材料 01 02 06 梳理员工档案、分类管理 健康证年检 05 03 专业技术资格考试 04 组织初、中、高级职称申报 02 【培训管理】 Training management • 助理以上管理干部 “ 职业化形象与商务礼仪”满 意率 93% • 助理级以上管理干部 “ 中层危机” 、“超越执行力” 、 “年度培训规划”、 “打造高品质 沟通团队”、 “年度绩效考评、薪 酬设计、奖惩制度设计与违纪员工 处理”、 “优秀员工训练营” • 生产人员 “ 杰出生产管理干部管理技能 提升” 满意率 84% 、“安 全生产管理”满意率 79% 培训 管理 02 【培训管理】 Training management PART 01 PART 02 PART 03 PART 04 员工继续教育: 新员工入职培训: 员工转正考核之 制造部门员工 组织员工去总公司学习 三级安全培训 安全转正考试 技能考核 02 【绩效管理】 Performance management • 日常绩效管理 各部门月度绩效评定 • 月度考核 绩 效 管 理 考核与每个人挂钩,在当月工资里体现 此处添加文本描述, 此处添加文本描述, 此处添加文本描述, 字号、字体颜色、字 字号、字体颜色、字 字号、字体颜色、字 体均可进行更改 体均可进行更改 体均可进行更改 02 【制度考核】 Institutional assessment PART 02 PART 04 安全生产考核 环境卫生考核 PART 01 员工技能评定考核 PART 03 PART 05 各类违规违纪事件进行跟踪调查并出 协助其他部门对有关制度的执行情况 进行抽查(如 6S 检查、消防安全检 查) 具处理意见 02 【薪酬管理】 Compensation management 完成年度预算与人力成本 KPI 指标的分析 薪资核发 绩效调薪、工龄工资调整; 建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库 年度工资调整; 拟定、核发特殊岗位津贴 年检与社保 202X 年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数; 每月参保下保业务办理、各类保险金额的统计请款、 补扣 202X 养老、失业等应补交金额 【专项工作】 Special work PART 01 PART 02 PART 03 组织技师等级评定 一线员工梯队干部队伍建设 组织季度优秀员工评定 组织高新技术申报工作 组织工会指压板活动 协助配合内审工作 员工满意度调查 02 【团队建设】 Team building 我们的Our team 团队 团队精神的培养,使店内员工齐心协力,拧成一股绳, 朝着一个目标努力,对单个营业员来说,团队要达到的目标 即是自己所努力的方向, 团队整体的目标顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得 到落实 专 业 年轻 有激情 行动 力强 PART 03 创新 innovate 人力资源工作亮点 The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field 共赢 win-win 合作 cooperation 03 【工作亮点】 Work highlights 校企合作  加强校企合作  加大招工宣传、争取 政府资源 制度建设  结合《劳动合同法》梳理人力资源 管理业务流程  建立健全人力资源管理制度体系 , 拟定《人事管理制度》  完善员工福利、员工激励等三项制 度 03 【工作亮点】 Work highlights 培训管理 点面结合,重点突出,形式多样, 成效显著 学习创新 争取政府支持 组织制造部员工劳动节能竞赛 组织高新技术申报材料的填报,获得 国家相应资金支持共计 88888 元 (已入财务帐) PART 04 创新 innovate 存在的主要问题 The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field 共赢 win-win 合作 cooperation 04 【存在的主要问题】 The main problems PART 01 PART 02 PART 03 培训管理的系统性有待加强,行动改进计划 管理干部运用绩效工具指导员工改进绩效,加 梯队干部队伍建设刚刚起步,继任者的选拔、 实施情况的后续跟进乏力,内训师队伍建设 强团队建设的能力有待进一步提高,绩效跟进 培养、评估未能有效跟进 需探索新的思路 与辅导不足,绩效反馈与绩效改进普遍缺失 PART 05 创新 innovate 明年工作计划 The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field 共赢 win-win 合作 cooperation 05 【明年总体工作目标】 Overall target for next year's work 03 服务 紧紧围绕 202X 年公司经营战略,以完成 202X 年销售目标为核心, 以服务为导向,运用现代人力资源管理工具,服务销售一线,服务 研发一线,服务生产一线,服务管理中心。为各部门提供切实有效 的人力资源支持,使人力资源部真正成为业务部门的绩效伙伴。 根据新形势、新要求,结 以全面提升人力资源效率指标 合企业实际需要,以“快 为目的,加强业务学习,提升 速反应,高效执行”为原 专业素质与管理技能,建设高 则,突破常规,创新思维、 效、专精的人力资源管理团队。 创新方法,为企业各项变 革提供有力支持。 创新 提高 05 【明年重点工作 】 Focus on next year's work 培 训 继任者 培训系统设计体系,培育内部培训师 加大梯队干部队伍的建设力度,拓宽继任者候 选人的选拔面,系统设计、密切跟进继任者的 队伍,构建内部课程体系 培养、考核与评估 绩 效 全面推行绩效的过程管理,跟进绩效评价反馈 及绩效改进计划的实施情况,引导部门负责人 运用绩效管理工具完善团队建设 05 【培训管理】 Training management PART 01 分析培训需求,系 统制定培训计划 PART 02 PART 03 PART 04 PART 05 内训师队伍的建设 加强培训效果的跟 完善培训数据库 新人培养计划 进 05 【团队建设】 Team building PART 04 坚持部门例会,沟通工作信息,互 通有无,加强团队合作,提高服务 满意度 PART 01 PART 02 PART 03 PART 05 划分人力部各岗位的职责,完善 分解绩效 KPI 指标,实现压力传 坚持绩效反馈与改进计划,提升 相关业务的工作行为标准,完成 递;引导各岗位主动学习业务, 人力管理团队绩效 职责调整的工作交接 提升专业技能 坚持进行人力资源相关工作的介绍 与宣传,积极参与企业文化活动, 促进企业文化建设 05 【薪酬管理】 Compensation management 01 02 PART PART 完善公司薪酬管理体系,建设具有 加强各种薪酬福利、社会保险相关 竞争力的薪酬体系 政策的透明度 LOGO 汇报完毕 感谢聆听 202X-12 月

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红色2023年党建工作总结及工作计划PPT模板

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2023 年 党建工作总结及计划 适用于 2023 年国有企业党支部开展工作 / 制定计划 / 总结汇报 / 主题教育 汇报人: X 汇报时间: 20XX 前言 2022 年以来,在 XX 的坚强领导下, XX 党支部以相关领导新时代中国特色 社会主义思想为指导,深入贯彻党的 XXX 精神和十九届三中、四中、 XXX 精 神,紧紧围绕党的领导和党的建设,以党建工作为统领,全面落实新时代党的 建设总要求,将为群众办实事与提升工作能力相结合,支部各项工作稳步推进, 现将工作汇报如下 : 目录 01 2022 年党建工作总结 02 2023 年党建重点工作 第一章节 2022 年党建工作总结 2022 年党建工作总结 一、加强政治建设,坚决做到“两个维护”   公司党委把学习贯彻需自行替换文字重要讲话精神作为首要政治任务,及时跟进学、 持续深入学,坚持学思用贯通、 知信行统一,不断锤炼忠诚干净担当的政治品格, 不断增强做到“两个维护”的政治自觉。 • 落实党委会“第一议题” • 发挥党委把关定向作用 加强落实 六项工作: • 落实党建工作责任 • 党建统领助力疫情防控 • 做好扶贫帮困工作 2022 年党建工作总结 01 落实党委会“第一议题” 把学习宣传贯彻需自行替换文字新时代中国特色社会主义思想和党的十九届四中、 XXX 精神作为首要 政治任务,把学习贯彻需自行替换文字重要讲话精神和关于本行业本企业重要指示批示精神作为公司 党委会议“第一议题”,不断提高党员领导干部政治理论水平,增强“四个意识”、坚定“四个自 信”,坚决 做到“两个维护”。 02 发挥党委把关定向作用 充分发挥党委领导核心和政治核心作用,坚持把“把方向、管大局、促落实”的工作要求内嵌到公司 改革发展和生产经营各个方面。按照各决策主体的职责边界,认真落实“三重一大”决策事项党委会 前置 研究决策程序,充分发挥了公司党委在重大问题决策中的把关定向作用。   2022 年党建工作总结 03 落实党建工作责任 制定《 xx 党委履行全面从严治党主体责任清单》、《经常性督查指导工作机制》,修订《 xx 党建工 作责任制实施办法》,进一步压紧压实管党治党责任,推动全面从严治党向基层延伸、向纵深发展。   04 党建统领助力疫情防控 坚持党对疫情防控和复工复产工作的全面领导,成立公司疫情防控领导小组, 班子成员坚守岗位、靠 前指挥,撰写疫情防控工作简报 xx 篇,常态化做好疫情防控工作。加强对滞留外地员工和海外 员工 的关心关怀,并为海外员工家属发放防疫物质,解除后顾之忧。广大党员积极响应党中央防疫自愿捐 款号召。截止目前,公司全体员工零感染。 2022 年党建工作总结 05 做好扶贫帮困工作 积极参与采购贫困地区农副产品活动,以统一采 购和职工自愿认购方式,购买农副产品 xx 万 元。 全年公司与职工通过购买农副产品助力定点扶贫 地区总计约 xx 万元。 2022 年党建工作总结 二、对标对表,深入开展党史学习教育   01 坚持以上率下 把党史学习教育作为一项重大政治任务,第一时间成立领导小组、召开动员大会、 印发实施方案,开展 x 次专题学习,党委主要负责同志带头讲专题党课,以“关键 少数”示范带动“绝大多数”,兴起党史学习教育热潮。 开展庆祝中国共产党成立 100 周年各类主题活动,积极营造浓厚节日氛围,视频直 播观看需自行替换文字“七一”重 要讲话精神,各基层党支部以“心得体会范文锦 集三会一课”开展学习研讨,推动学习贯彻“七一”讲话精神走深走实。 2022 年党建工作总结 02 抓好学习教育 • 研读需自行替换文字《论中国共产党历史》等指定学习材料,编发学习辅导读本,将学史明理、 学史增信、 学史崇德、学史力行要求具体化,组织 x 次专题研讨,把党史学习教育作为党性 教育基础课和党员干部必修课,用好红色资源,作为党史学习教育的生动教材和重要抓手,开 展主题鲜明的学习教育活动,赓续精神血脉、汲取奋进力量, 开设党史学习教育专栏。 • 编辑整理设置需自行替换文字《论中国共产党历史》等 4 个学习单元,将有关党史文献档案 资料作为生动教材,举行送教到基层活动,推行基层点课、专家授课,精准匹配需求,增强培 训的针对性实效性。    2022 年党建工作总结 03 创新方式方法 • 坚持集中学与分散学、自学与互学、专题授课与研讨交流、 线下学习与线上教育相结合,注意因 地制宜,采取微宣讲、 红歌赛、“指尖课堂”等多种形式,增强学习教育吸引力感 染力。用好共产党员网、“入党申 请书学习强国”等平台资 源,每天定时推送“讲百年党史”资料,举行学党史、知党 情、跟党走”线上答题,督促党员自学。利用“三会一课”、 主题党日等,开展党支部书记讲党史、读书分享会、党史故 事会、党史知识竞赛等活动。 2022 年党建工作总结 04 坚持学用结合、学以致用 • 在知行合一中办实事、开新局,总结运用党在不同历史时期应对风险挑战的成功经验,增强判断 力、政治领悟力、政治执行力,增强斗争意识、斗争本领,提高工作前瞻性、协同性、创造性, 提高治理体系和治理能力现代化水平。 • 积极开展“我为群众办实事”实践活动,抓实抓好领导干部 党史学习教育联系点、基层党建联系点、乡村振兴联系点, 加大直接联系服务群众力度,推动“党旗在基层一线高高飘 扬”,打通联系服务群众 的“最后一公里”,解决群众急 难愁盼问题 xx 余件。 2022 年党建工作总结 三、加强理论武装,助推公司改革发展 坚持用需自行替换文字新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作,始终在思想上政治上 行动上同以需自行替换文字同志为核心的党中央保持高度一致,加强党性锤炼,坚定理想信念。   抓好中心 组学习 把党委理论学习中心组学习作为提高政治理论水平和领导水平的有效途径,坚持读原著、学原 文、悟原理,把重点发言和研讨交流、个人自学和集中研学结合起来,心得体会范文不断提高 运用党的创新理论解决实际问题的能力。共召开党委理论学习中心组学习会 xx 次。   把学习贯彻党的十九届 XXX 精神作为公司当前和今后一段时期的一项重大政治任务,及时 跟进学、持续深入学,组织参加 xx 举办的学习贯彻党的十九届 XXX 精神培训班,广大基 层党组织 通过“三会一课”、主题党日活动等及时组织集中学习。 学习贯彻党的 十九届 XXX 精神 2022 年党建工作总结 四、加强基础建设,夯实党建根基   认真贯彻落实新时代党的组织路线,以提升组织力为重点,强化政治功能,牢固树 立大抓基层的鲜明导向,以《中国共产党国有企业基层组织工作条例(试行)》为 遵循,努力把基层党组织建设成为坚强的战斗堡垒。 坚持党 管干部 和人才 制定《 xx 党委履行全面从严治党主体责任清单》、《经常性督查指 导工作机制》,修订《 xx 党建工作责任制实施办法》,进一步压 紧压实管党治党责任,推动全面从严治党向基层延伸、向纵深发展。   2022 年党建工作总结 • 坚持“四同步、四对接”要求,加强对基层党支部调整工作的督促指导,新成立的党支部于 完成选 举工作,实现基层党组织全覆盖、无空白班组。 • 加 强 三 基 建 设 深入开展大讨论活动和专题研讨活动,全面的范文参考写作网站结合半年工作总结会,组织开展大 讨论活动。 • 推进基层党组织标准化规范化建设,制定《 xx 贯彻落实〈中国共产党 国有企业基层组织工作条例 (试行)〉实施方案》。坚持集中培训与日常教育相结合、组织教育与自我提高相结合, 持续加强 党员队伍建设,充分利用“学习强国”学习平台开展日常学习教育,组织基层党组织书记参加集中 培训;通过专题学习、红色观影、利用辖区内红色教育资源等,积极开展爱国主义和革命传统教育。 • 开展庆祝中国共产党成立 100 周年暨“七一”表彰活动,开展新党员集中宣誓。 • 加强党务干部队伍和能力建设,组织新任职党组织书记、委员和 专职党务人员参加网络培训班,开 展专兼职党务人员能力测试和党务知识随机测试。 • 坚持党内关心帮扶活动,“七 一”前夕走访慰问困难党员。持续深化“不忘初心、牢记使命”主题 教育成果,以制度方式把主题教育成果固化下来,强化制度执行,补齐制度短板,建立完善公司党 建制度体系。    2022 年党建工作总结 推进党建与生产经营深度融合 • 开展岗位建功活动,推动党建与业务深度融合,将党员突击队、 党员责任区、党员示范岗进行项目化立项,采取“飘党旗”、 “亮身份”、“践承诺”等方式,充分发挥党员在急难险重项 目中的先 锋模范作用。 • 基层党支部积极开展对内、对外党建交流共建活动。开展“范 文参考网手机版党建与生产经营深度融 合”工作交流 会、“ 1+1” 党建学习交流活动,深化外部合作,以党建促共 建,以共建促发展。 2022 年党建工作总结 五、加强新闻宣传阵地建设,提升企业品牌形象 •  加强党对意识形态和网络意识形态工作的全面领导,大力培育和践行社会主义 核心价值观,充分发挥线上线下宣传 舆论的正向引导作用。 01 落实意识形态主体责任 牢牢把握意识形态的领导权、管理权和话语权,按照分级负责和谁主管谁负责的原则, 明确公司党 委对公司意识形态和网络意识形态工作负主体责任。 坚持读原文、学原著,用好《需自行替换文字谈治国理政》(第三卷)、《论党的宣传思想工作》 等学习书籍,不断强化抓好意识形态工作和网络意识形态工作的理论武装。 党委专 题研究意识形态工作,以理论武装、舆论引导、价值引领和文化建设为抓手,大力培育和践 行社会主义核心价值观。   2022 年党建工作总结 02 开展宣传舆论引导,营造和谐稳定氛围 • 积极构建企业文化理念,紧紧围绕公司生产经营和党的建设开展新闻宣传,用身边人讲身边事、 用身边事育身边人,大力营造和谐稳定氛围。统筹使用好各类宣传媒介,积极构建线上线下宣传 矩阵,及时宣贯党中央和上级党委重大决策部署,对内及时发布公司改革发展和生产经营重大事 项,大力选树先进 典型人物事迹等。 • 通过地方媒体等资源,范文大全塑造公司品牌形象、展示公司核心竞争力,助推公司新领域、新 市 场开拓创新。开展专题报道,大力宣传战疫情、勇担当,战高温、斗酷暑中的先进个人和团 队,鼓励大家在平凡的岗 位上续写不平凡的故事。   2022 年党建工作总结 03 发挥统战群团工作桥梁纽带作用 • 召开党委会专题研究公司团委、工会和统战工作,推动党组织、工会组织、 群团组织在工作部署上整体谋划,在活动开展上同频共振。 • 充分发挥广大团员青年生力军和突击队作用,开展各类志愿服务活动。 • 坚持和发扬公司民主管理,充分保障职工的合法权益;举办公司第一届职 工运动会,积极开展职工喜闻乐见的篮球赛、足球赛、乒乓球赛等活动。 • 加强党对统一战线的领导,广泛凝聚公司统一战线人士是的智慧和力量, 开展主题问卷调查,召开 202x 年统战工作座谈会,收集意见建议。 2022 年党建工作总结 六、严守纪律,履行“两个责任” 落实党风廉政建设主体责任 持续学习贯彻十九届中纪委四次全会精神,深入推进党风廉政建设“两个责任”有效 落实; 召开党风廉政建设和反腐败工作会,签订党风廉政建设责任书。 落实监督责任。 深入开展廉洁宣传教育月活动,积极营造良好政治生态,“五一”、“端午”“国庆”等 节日期间 发布节日提醒等防止“四风”;开展各类专项检查,确保监督责任落实到位;组 织新任干部任前廉政谈话, 实现工作全覆盖。 2022 年党建工作总结 在总结今年工作成绩的同时,对照 xx 等上级党委的要求,公司党建工作中还存在一些不足。 • 对基层党建工作的研究还需进一步加强和深化, • 创新工作力度还不够, • 党建制度执行上还存在差距, 比 如 • 党员的学习、培训、教育形式较为单一, • 专 **** 党务干部队伍能力素质还需进一步提升; • 落实全面从严治党战略部署不够深入、压力层层传导不够等, • 这都需要我们在今后的工作中不断努力奋斗。 第二章节 2023 年党建重点工作 2023 年党建重点工作 2023 年将迎来中国共产党第二十次全国代表大会,这是迈入第二个百年奋斗目标征程上召开的 第一次党代会, xx 党委将以需自行替换文字新时代中国特色社会主义思想为指导,高举中国特 色社会主义伟大旗帜,深入贯彻落实党的二十大精神,坚持高质量党建引领保障高质量发展不动 摇,为实现公司“十四五”战略规划供坚强的政治和组织保证。 1 一是深化党的政治建设,奋力推动公司高质量发展 4 四是强化宣传阵地建设,充分发挥思想文化引领 2 二是践行党的组织路线,加强干部人才队伍建设 5 五是坚持全面从严治党,推动“两个责任”落实落细 3 三是全面夯实党建基础,推进党建生产深度融合 6 六是增强统战群团引力,凝聚改革发展强大动力 2023 年党建重点工作 01 • 一是深化党的政治建设,奋力推动公司高质量发展 充分发挥党委举旗定向作用,及时跟进学习需自行替换文字系列 重要讲 话精神和关于本行业本领域重要指示批示精神,学会运用需自行替换文 字新时代中国特色社会主义思想所贯穿的马克思主义思想方法和工作方 法。 • 把坚定理想信念作为思想建设的首要任务,引导全体党员干部牢记党的 宗旨,解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题。 • 持续推进“两学一做”学习教育常态化制度化积极鼓励广大党员立足本 职岗位,争做新时代合格党员。 2023 年党建重点工作 02 二是践行党的组织路线,加强干部人才队伍建设 深入贯彻落实新时代党的组织路线,坚持正确选人用人导向, 严格干部选拔任用程序,严格执行“凡提四必”。 举办领导人员培训班加强人才梯队建设完善人才培养机制。畅通职工职业发展通道积极营造和谐稳定内部环境。 03 三是全面夯实党建基础,推进党建生产深度融合 持续深入学习《中国共产党国有企业基层组织工作条例(试 行)》,及时对标对表,补齐短板缺项,促进基层党 建管理信息化水平。发挥示范引领带动作用,深入推进党建工作与生产经营深度融合,让基层党支部在基层工作 中唱主角、打头阵、挑大梁,建设坚强战斗堡垒。优化党务干部队伍,拓展党务干部培训内容和形式,积极搭建 基层党支部间交流互学平台。强化党员教育管理,落实党员教育培训计 划,严把发展党员质量关,不断优化党员 队伍结构。 2023 年党建重点工作 04 四是强化宣传阵地建设,充分发挥思想文化引领 加强党对意识形态和网络意识形态的领导,持续做好对党中央和上级党委重大决策部署的宣贯,持 续开展党的政治理论学习,大力弘扬社会主义核心价值观,紧紧围绕重点工作做好新闻宣传,提升 企业文化软实力。积极开展生产经营活动和党建工作宣传报道,树立企业品牌形象、增强职工凝聚 力和向心力。开展基层通讯员技能培训和年度宣传工作表彰,持续壮大专职宣传工作队伍力量。 05 五是坚持全面从严治党,推动“两个责任”落实落细 完善公司全面从严治党责任体系,推动各级党组织主体责任、纪委监督责任、党组织书记第一责任 人责任、班子成员“一岗双责”层层落实到位。持续整治形式主义、官僚主义,巩固落实中央八项 规定精神成果。开展“廉洁宣传教育月”活动和日常监督提醒,推进企业廉洁文化建设。紧盯“关 键少数”、关键职位等廉洁风险点岗位,采购等重点领域、关键环节加强监督。持续加强纪检干部 队伍建设和教育培训,不断提升纪委监督能力。   2023 年党建重点工作 06 • 六是增强统战群团引力,凝聚改革发展强大动力 加强党对统战群团工作的领导,组织发动职工立足岗 位,奋发有为,为公司高质量发展贡献力量。继续做好 职工权益保障、心得体会帮扶救助工作,开展职工喜闻 乐见的各类文体活动。 • 教育引导团员青年围绕公司中心工作开拓创新、贡献聪 明才智。 • 教育引导统战成员爱国爱企、争做贡献,推动公司高质 量发展贡献智慧和力量。 2023 年 党建工作总结及计划 适用于 2023 年国有企业党支部开展工作 / 制定计划 / 总结汇报 / 主题教育 汇报人: X 汇报时间: 20XX

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年中工作总结汇报模板 工作汇报 | 年终总结 | 述职报告 | 商务通用 目录 1 2 3 4 工作完成情况 上半年工作概述 总结与不足 下半年工作计划 Teaching Analysis Teaching Design Teaching Process Teaching Refletion 1 工作完成情况 Teaching Analysis LOGO 点击输入标题 公司名称 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言 风格,语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数 控制在 200 字以内此处添加详细文本描述,建议与标题相 关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。尽量将 每页幻灯片的字数控制在 200 字以内此处添加详细文本描 述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量 简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内 LOGO 点击输入标题 01 在此添加内容在此添加内容在此添 加内容在此添加内容在此添加内容 在此添加内容在此添加内容在此添 加内容在此添加内容在此添加内容 04 在此添加内容在此添加内容在此添 加内容在此添加内容在此添加内容 在此添加内容在此添加内容在此添 加内容在此添加内容在此添加内容 OPTION OPTION 公司名称 02 OPTION 03 OPTION 在此添加内容在此添加内容在此添 加内容在此添加内容在此添加内容 在此添加内容在此添加内容在此添 加内容在此添加内容在此添加内容 在此添加内容在此添加内容在此添 加内容在此添加内容在此添加内容 在此添加内容在此添加内容在此添 加内容在此添加内容在此添加内容 LOGO 点击输入标题 在此添加小标题 在此添加内容在此添加内容在此添 加内容在此添加内容在此添加内容 在此添加内容在此添加内容在此添 加内容在此添加内容在此添加内容 在此添加小标题 在此添加内容在此添加内容在此添 加内容在此添加内容在此添加内容 在此添加内容在此添加内容在此添 加内容在此添加内容在此添加内容 公司名称 在此添加小标题 在此添加内容在此添加内容在此添 加内容在此添加内容在此添加内容 在此添加内容在此添加内容在此添 加内容在此添加内容在此添加内容 在此添加小标题 在此添加内容在此添加内容在此添 加内容在此添加内容在此添加内容 在此添加内容在此添加内容在此添 加内容在此添加内容在此添加内容 LOGO 点击输入标题 公司名称 2 1 请输入您 的文字 请输入您 的文字 3 请输入您 的文字 4 请输入您 的文字 标题 1 请输入您的文字请输入您的文字 2 请输入您的文字请输入您的文字 3 请输入您的文字请输入您的文字 4 请输入您的文字请输入您的文字 请输入您的文字请输入您的文字 请输入您的文字请输入您的文字 请输入您的文字请输入您的文字 请输入您的文字请输入您的文字 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言 风格,语言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数 控制在 200 字以内此处添加详细文本描述,建议与标题相 关并符合整体语言风格,语言描述尽量简洁生动。尽量将 每页幻灯片的字数控制在 200 字以内此处添加详细文本描 述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量 简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以内 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语 言描述尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200 字以 内此处添加详细文本描述 2 年度工作概述 Teaching Analysis LOGO 点击输入标题 添加文本 公司名称 在此添加内容在此添加内容在此添加内容在此添加内容在此添加内 容在此添加内容在此添加内容在此添加内容在此添加内容在此添加 内容内容在此添加内容在此添加内容在此添加内容在此添加内容在 此添加内容 添加文本 在此添加内容在此添加内容在此添加内容在此添加内容在此添加内 容在此添加内容在此添加内容在此添加内容在此添加内容在此添加 内容内容在此添加内容在此添加内容在此添加内容在此添加内容在 此添加内容 添加文本 在此添加内容在此添加内容在此添加内容在此添加内容在此添加内 容在此添加内容在此添加内容在此添加内容在此添加内容在此添加 内容内容在此添加内容在此添加内容在此添加内容在此添加内容在 此添加内容 添加文本 在此添加内容在此添加内容在此添加内容在此添加内容在此添加内 容在此添加内容在此添加内容在此添加内容在此添加内容在此添加 内容内容在此添加内容在此添加内容在此添加内容在此添加内容在 此添加内容 LOGO 点击输入标题 公司名称 在此添加内容在此添加内容在此添加内 容在此添加内容在此添加内容在此添加 内容在此添加内容在此添加内容在此添 加内容在此添加内容内容在此添加内容 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此处添加详细文本描 述此处添加详细文本 描述此处添加详细文 本描述 4 3 经验总结与不足 Teaching Analysis LOGO 点击输入标题 公司名称 01 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字请 02 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字请 03 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字请 04 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字请 05 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字请 06 请输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字请 输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 输入您的文字 请输入您的文字 请输入您的文字 LOGO 点击输入标题 公司名称 标题    单击此处添加文本,单击此处添加文本,单击此处添加文本 单击此处添加文本,单击此处添加文本,单击此处添加文本 单击此处添加文本,单击此处添加文本,单击此处添加文本 标题    单击此处添加文本,单击此处添加文本,单击此处添加文本 单击此处添加文本,单击此处添加文本,单击此处添加文本 单击此处添加文本,单击此处添加文本,单击此处添加文本 标题    单击此处添加文本,单击此处添加文本,单击此处添加文本 单击此处添加文本,单击此处添加文本,单击此处添加文本 单击此处添加文本,单击此处添加文本,单击此处添加文本 LOGO 点击输入标题 公司名称 标题文字 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 标题 文字 标题 文字 标题 文字 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 标题文字 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 单击此处添加文本单击此处添加 LOGO 点击输入标题 您的内容打在这里,或者通 过复制您的文本后,在此框 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点击添加标题文字 点击添加标题文字 点击添加标题文字 02 点击添加标题文字 点击添加标题文字 04 在此录入图表的描述说明,在此录 入图表的描述说明,在此录入上述 图表的描述说明在此录入图表的描 述说明,在此录入图表的描述说明, 在此录入上述图表的描述说明。 LOGO 点击输入标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 保留文字。您的内容打在这里,或者通 过复制您的文本后,在此框中选择粘贴。 您的内容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 保留文字。您的内容打在这里,或者通 过复制您的文本后,在此框中选择粘贴。 公司名称 添加标 题 添加标 题 A B C D 添加标 题 您的内容打在这里,或者通过复制您的 添加标 题 您的内容打在这里,或者通过复制您的 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 保留文字。您的内容打在这里,或者通 过复制您的文本后,在此框中选择粘贴。 文本后,在此框中选择粘贴,并选择只 保留文字。您的内容打在这里,或者通 过复制您的文本后,在此框中选择粘贴。 PPT 模板下载: www.1ppt.com/moban/ 行业 PPT 模板: www.1ppt.com/hangye/ 节日 PPT 模板: www.1ppt.com/jieri/ PPT 素材下载: www.1ppt.com/sucai/ PPT 背景图片: www.1ppt.com/beijing/ PPT 图表下载: www.1ppt.com/tubiao/ 优秀 PPT 下载: www.1ppt.com/xiazai/ PPT 教程: www.1ppt.com/powerpoint/ Word 教程: www.1ppt.com/word/ Excel 教程: www.1ppt.com/excel/ 资料下载: www.1ppt.com/ziliao/ PPT 课件下载: www.1ppt.com/kejian/ 范文下载: www.1ppt.com/fanwen/ 试卷下载: www.1ppt.com/shiti/ 教案下载: www.1ppt.com/jiaoan/ PPT 论坛: www.1ppt.cn 谢 谢 观 赏

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LOGO 2022 人力资源工作总结 【工作总结 / 年终总结 / 人力资源 / 新年计 划 】 by Fei er creative, and This template is exclusively designed copyrights belong to Bao tuThis template is exclusively designed by Fei er creative, and copyrights belong to Bao tu 汇报人: 2022-12 月 目录 / Contents 人力资源配置管理 01 Human resource management 02 主要工作完成情况 03 人力资源工作亮点 04 存在的主要问题 05 明年工作计划 Completion of major work Work highlights Main Problems Existed Work plan for next year PART 01 创新 innovate 人力资源配置管理 The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field 共赢 win-win 合作 cooperation 01 【招聘渠道比较】 Comparison of recruitment channels XX 网招聘 费 用: 3888 元 / 年 有效期 : 状 态: 备 注: 截至 2022 年 12 月 31 日, 1 年 有效期 已开 通 发布职位 200 条 查看简历数 8888 份 网络 招聘 XX 人才市场现场招聘 费 用: 8888 元 / 年 有效期 : 状 态: 备 注: 截至 2022 年 12 月 31 日, 1 年有 效期 三种途径 现场 招聘 已开 通 全年不限次数 每周三六开放 内部 介绍 01 【周边招聘市场比较】 The Comparison of Recruiting Markets Around X X 人 才 市 场 X X 人 才 市 场 主要对象 : 费用及期限 : 技工、普工 一年期: 8000 提供服务 : 全年不限次数,每天开 放 位 XX 区 置: 主要对象 : 费用及期限 : 技工、普工 一年期: 8000 提供服务 : 全年不限次数,每天开 放 位 XX 区 置: X X 人 才 市 场 主要对象 : 费用及期限 : 技工、普工 一年期: 8000 提供服务 : 全年不限次数,每天开 放 位 XX 区 置: 01 【人力资源各项指标统计】 Human resources indicators statistics 学历结构 人员类别结构 600 500 400 300 200 2017 年 100 2018 年 0 士 硕 科 本 专 大 下 ) 技 以 中 及 ( 中 高 专 中 图表说明: 17 年中专(中技)以上人员数量所占比例为 28% , 18 年占比 35.8% ,占比提高 7.83% 700 600 500 400 300 200 100 0 2017 年 2018 年 上 员 员 员 员 员 以 人 人 人 人 人 及 术 理 销 产 助 管 营 辅 层 技 生 中 程 接 工 直 图表说明: 17 年和 18 年比较除中层以上人员没有变动,其他人员 都增加了 01 【公司员工培训情况】 Training of employees in the company 培训总人次 3888 人  外训人次: 88 人  内训人次: 3688 人  外训课时: 288 小时  内训课时: 7888 小时 培训总课时 7999 小时 备注 : 人均受训学时为 24 小时, 比去年同期增长 64.2% ,培训费用 支出共计 2800 元。 PART 02 创新 innovate 主要工作完成情况 The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field 共赢 win-win 合作 cooperation 02 【招聘工作】 Recruitment work 人员招聘 人才资源、信息收集 按需招聘、校园招聘 与附近多所高等院校建立 长期合作关系,建立人才 储备库 员工之间转介绍 在政府的帮助下开拓附近 新的用工市场 02 【人事管理】 Personnel management 签订、整理劳动合同 提供各项人力数据及材料 01 02 06 梳理员工档案、分类管理 健康证年检 05 03 专业技术资格考试 04 组织初、中、高级职称申报 02 【培训管理】 Training management • 助理以上管理干部 “ 职业化形象与商务礼仪”满 意率 93% • 助理级以上管理干部 “ 中层危机” 、“超越执行力” 、 “年度培训规划”、 “打造高品质 沟通团队”、 “年度绩效考评、薪 酬设计、奖惩制度设计与违纪员工 处理”、 “优秀员工训练营” • 生产人员 “ 杰出生产管理干部管理技能 提升” 满意率 84% 、“安 全生产管理”满意率 79% 培训 管理 02 【培训管理】 Training management PART 01 PART 02 PART 03 PART 04 员工继续教育: 新员工入职培训: 员工转正考核之 制造部门员工 组织员工去总公司学习 三级安全培训 安全转正考试 技能考核 02 【绩效管理】 Performance management • 日常绩效管理 各部门月度绩效评定 • 月度考核 绩 效 管 理 考核与每个人挂钩,在当月工资里体现 此处添加文本描述, 此处添加文本描述, 此处添加文本描述, 字号、字体颜色、字 字号、字体颜色、字 字号、字体颜色、字 体均可进行更改 体均可进行更改 体均可进行更改 02 【制度考核】 Institutional assessment PART 02 PART 04 安全生产考核 环境卫生考核 PART 01 员工技能评定考核 PART 03 PART 05 各类违规违纪事件进行跟踪调查并出 协助其他部门对有关制度的执行情况 进行抽查(如 6S 检查、消防安全检 查) 具处理意见 02 【薪酬管理】 Compensation management 完成年度预算与人力成本 KPI 指标的分析 薪资核发 绩效调薪、工龄工资调整; 建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库 年度工资调整; 拟定、核发特殊岗位津贴 年检与社保 2018 年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数; 每月参保下保业务办理、各类保险金额的统计请款、 补扣 2018 养老、失业等应补交金额 【专项工作】 Special work PART 01 PART 02 PART 03 组织技师等级评定 一线员工梯队干部队伍建设 组织季度优秀员工评定 组织高新技术申报工作 组织工会指压板活动 协助配合内审工作 员工满意度调查 02 【团队建设】 Team building 我们的Our team 团队 团队精神的培养,使店内员工齐心协力,拧成一股绳, 朝着一个目标努力,对单个营业员来说,团队要达到的目标 即是自己所努力的方向, 团队整体的目标顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得 到落实 专 业 年轻 有激情 行动 力强 PART 03 创新 innovate 人力资源工作亮点 The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field 共赢 win-win 合作 cooperation 03 【工作亮点】 Work highlights 校企合作  加强校企合作  加大招工宣传、争取 政府资源 制度建设  结合《劳动合同法》梳理人力资源 管理业务流程  建立健全人力资源管理制度体系 , 拟定《人事管理制度》  完善员工福利、员工激励等三项制 度 03 【工作亮点】 Work highlights 培训管理 点面结合,重点突出,形式多样, 成效显著 学习创新 争取政府支持 组织制造部员工劳动节能竞赛 组织高新技术申报材料的填报,获得 国家相应资金支持共计 88888 元 (已入财务帐) PART 04 创新 innovate 存在的主要问题 The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field 共赢 win-win 合作 cooperation 04 【存在的主要问题】 The main problems PART 01 PART 02 PART 03 培训管理的系统性有待加强,行动改进计划 管理干部运用绩效工具指导员工改进绩效,加 梯队干部队伍建设刚刚起步,继任者的选拔、 实施情况的后续跟进乏力,内训师队伍建设 强团队建设的能力有待进一步提高,绩效跟进 培养、评估未能有效跟进 需探索新的思路 与辅导不足,绩效反馈与绩效改进普遍缺失 PART 05 创新 innovate 明年工作计划 The user can demonstrate on a projector or computer, or print the presentation and make it into a film to be used in a wider field 共赢 win-win 合作 cooperation 05 【明年总体工作目标】 Overall target for next year's work 03 服务 紧紧围绕 2022 年公司经营战略,以完成 2022 年销售目标为核心, 以服务为导向,运用现代人力资源管理工具,服务销售一线,服务 研发一线,服务生产一线,服务管理中心。为各部门提供切实有效 的人力资源支持,使人力资源部真正成为业务部门的绩效伙伴。 根据新形势、新要求,结 以全面提升人力资源效率指标 合企业实际需要,以“快 为目的,加强业务学习,提升 速反应,高效执行”为原 专业素质与管理技能,建设高 则,突破常规,创新思维、 效、专精的人力资源管理团队。 创新方法,为企业各项变 革提供有力支持。 创新 提高 05 【明年重点工作 】 Focus on next year's work 培 训 继任者 培训系统设计体系,培育内部培训师 加大梯队干部队伍的建设力度,拓宽继任者候 选人的选拔面,系统设计、密切跟进继任者的 队伍,构建内部课程体系 培养、考核与评估 绩 效 全面推行绩效的过程管理,跟进绩效评价反馈 及绩效改进计划的实施情况,引导部门负责人 运用绩效管理工具完善团队建设 05 【培训管理】 Training management PART 01 分析培训需求,系 统制定培训计划 PART 02 PART 03 PART 04 PART 05 内训师队伍的建设 加强培训效果的跟 完善培训数据库 新人培养计划 进 05 【团队建设】 Team building PART 04 坚持部门例会,沟通工作信息,互 通有无,加强团队合作,提高服务 满意度 PART 01 PART 02 PART 03 PART 05 划分人力部各岗位的职责,完善 分解绩效 KPI 指标,实现压力传 坚持绩效反馈与改进计划,提升 相关业务的工作行为标准,完成 递;引导各岗位主动学习业务, 人力管理团队绩效 职责调整的工作交接 提升专业技能 坚持进行人力资源相关工作的介绍 与宣传,积极参与企业文化活动, 促进企业文化建设 05 【薪酬管理】 Compensation management 01 02 PART PART 完善公司薪酬管理体系,建设具有 加强各种薪酬福利、社会保险相关 竞争力的薪酬体系 政策的透明度 LOGO 汇报完毕 感谢聆听 汇报人: 2022-12 月

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【地产类】人力资源工作总结工作计划

【地产类】人力资源工作总结工作计划

20xx 年人力资源工作总结 20xx 工作计划 春去冬来,转瞬间,阳光嘉业房地产开发公司在郭总的带领下,昂首跨越了不平凡的 20xx 年,在这一年中,在公司领导、部门主管领导及同事的关 心和帮助下,圆满地完成了各项工作,且使我的专业知识不断提升,工作方法和效率不断进步。 人力资源部是总经理直接领导下的经理级部门,是承上启下、人才招、培、留及企业文化建设的枢纽,工作千头万绪,有档案管理、人才招聘、人才培 养、人才留用等管理工作。人力资源部人员各司其职、各尽其能,虽然工作繁杂琐碎,但我们却分工不分家,在工作上相互鼓励、相互学习、精诚合作。过 去的一年,人力资源部在总经理和各部门主管领导的支持和配合下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为 20xx 年工作奠定了基础, 创造了良好的条件。为了总结经验,寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,下面是我对 20xx 年的工作简要总结如下: 20xx 年工作总结 一、部门工作手册及岗位职责的管理 20xx 年,在公司各部门主管领导的支持和帮助及行政干事的积极配合下,我们对公司各部门的工作进行了一次梳理,同时也对各岗位人员的工作 职责进行了梳理,人力资源部的《工作手册》已成文下发,其他部门的雏形已成,但还没有编整成册,因而使部分员工还未形成明确的工作目标,不了解 工作结果,使员工在公司制度的前提下,不能自我激励、自我管理和自我发展。 二、员工档案资料的管理 建立员工纸质档案和电子档案,有效的人事档案管理对分析公司内人力资源状况是否适应单位的改革与的要求,人才工作计划制定是否合理、实施 是否顺利等方面发挥着重要作用,通过分析人事档案信息,公司整体的人才储备状况,结合人事流动的档案信息,预测公司人才的需求状况,从而有效 科学的制定人力资源计划,为公司领导的决策提供可靠的依据。 三、人员异动工作分析及管理 人力资源部在“人力资源”是企业发展的第一生产力的前提下,按照“人品优先,能力适度”的原则,公开、平等、竞争、择优的方式选择。人才的招 聘是人力资源部人事管理工作中的重点,20xx 年随着公司的发展,对人才需求量加大,我们建立多元化的招聘渠道:人才市场、人才网、校园招聘、猎头 公司和介绍,努力把好招聘环节,力求提高员工整体文化素质和综合能力,使合适的人用在合适的岗位上,充分发挥人力资源的功能。下面就是公司下 半年人员异动情况数据分析报告如下:(截止 20xx 年 12 月 31 日) 1、人员增补情况(下半年): 1 图 1:人员增补结构图 表 1 各部门人员增补统计表 部门 月份 总办 规划管 理中心 工程管 理中心 7 月份 6 8 月份 4 9 月份 2 10 月份 财务管 理中心 11 月份 8 3 2 21 人力资 源部 内控部 行政部 1 2 小计 7 7 1 2 2 1 2 商业运营 管理中心 5 12 月份 合计 品牌 推广部 1 1 2 销售部 1 5 1 1 12 1 1 18 2 1 11 1 16 2 1 现状:20xx 年下半年开发公司共计增补人员 55 名(从其他兄弟公司调入 12 名,新进招聘 43 名)。 比较:比上半年减少了 22 名,下降了 28.6%。 分析:从图表中可以看出,下半年人员增补集中在工程管理中心和销售部,尤其是工程师和置业顾问。 2、人员转正情况(下半年): 图二:人员转正结构图 2 2 1 4 4 55 部门 月份 总办 规划管 理中心 工程管 理中心 7 月份 3 8 月份 4 9 月份 3 10 月份 1 11 月份 2 12 月份 合计 财务管 理中心 人力资 源部 内控部 行政部 1 小计 5 1 3 1 14 商业运营 管理中心 3 3 2 表二:各部门人员转正情况 品牌 销售部 推广部 4 3 1 1 1 4 1 1 8 1 现状:20xx 年下半年招聘 43 名,而转正员工共计 29 名。 比较:比上半年减少了 36 名,下降了 55.4%。 原因:新招人员压力大,不适应公司各项管理制度,试用期不到就提前离职。 建议:1、在招聘过程中,应仔细且详尽地介绍本公司的各项管理制度。 2、企业招聘规范化,要对招聘岗位进行定量、定性分析,切实做好人力资源管理的第一步——选人。 3、 人员离职情况(下半年): 图三:人员离职结构图 3 1 8 5 2 29 表三各部门人员离职统计表 部门 月份 总 办 离 职 待 岗 规 划 部 离 职 待 岗 工程管 财务管 理中心 理中心 离 职 7 月份 1 8 月份 3 9 月份 1 10 月份 11 月份 2 2 3 计 待 岗 离 职 2 1 1 2 11 待 岗 品牌 商业运营 人力资 推广部 管理中心 源部 离 职 待 岗 离 职 待 岗 离 职 待 岗 内 控 部 行 政 部 离 职 离 职 待 岗 待 岗 小 计 离 职 待 岗 1 1 4 1 4 3 1 1 1 4 离 职 2 12 月份 合 待 岗 销 售 部 1 1 1 2 6 1 4 2 2 8 1 5 1 4 2 1 2 26 4 6 现状:公司下半年共计离职 26 名,其中包括公司辞退 5 人,主动离职 21 人;下半年待岗 6 名。 比较:离职比上半年减少了 5 名,下降了 16.1%;待岗比上半年增加了 5 名,上升了 5 倍。 分析:下半年人员流动较快的是工程管理中心和销售部,其实有的岗位人员流动快反而是好事,但是对于关键岗位的员工流动就给我们提供了采取措施 的信号。 原因:1、客服和话务部门的取缔,原岗位的员工不能胜任新岗位的工作; 2、房地产市场的竞争,引起对工程管理中心和销售部相关专业人员人才的竞争; 3、家庭和身体原因、工作压力大; 4、缺乏团队精神,形成恶性竞争势力; 5、对岗位不满意,主要指对从事的岗位职责不明确、安排不合理、领导与员工沟通少,晋升机会少。 建议:1、公司在招聘新员工时,在不触及求职者的个人隐私的前提下,对其家庭环境应该有更多的了解,尽量从人员选用的最开始阶段控制,降低公司 经济损失; 2、科学设计岗位,加强知识管理,合理分配工作职责,建立完善的晋升机制; 3、人才竞争激烈,不仅要用科学的薪酬体系,还要有让员工信赖的企业发展规划格局,去吸引专业人才最大限度地展示自己的价值,发挥自己 的才能。 4、性别统计:(下半年) 图四性别结构图 表四上、下半年性别比较 单位:人 时间 人数 总办 男 上半年(截止 6 月 女 规划部 工程管理中 心 财务 部 男 女 男 女 男 女 男 女 2 1 39 10 4 16 4 销售部 14 品牌推广 部 男 5 女 商业运营管理中 心 男 女 17 28 人力资源 部 内控部 行政部 男 男 男 女 男 女 4 3 8 6 女 女 小计 合计 142 30 日) 下 半 年 (截 止 12 月 31 日) 2 4 2 43 10 4 4 11 16 6 1 3 1 减少 说明:1、 为加强企业内部管理,促使企业各部门与郭总间的工作顺畅沟通, 于 20xx 年 9 月 3 日成立总办; 2、 根据公司战略发展的需要,为加强内部监督,预防企业风险,在 20xx 年 11 月 11 日成立内控部; 3、 商业运营管理中心在上半年被称为运营管理中心,且包含物业; 4、 品牌推广部和销售部在上半年合称营销管理中心,行政部和人力资源部在上半年合称行政人事部。 现状:目前公司在职员工 119 名,截止 12 月 31 日止,其中男 77 名,占比 64.71%;女 42 名,占比 35.29%。 比较:比上半年减少了 23 名,下降了 16.2%。 原因:1、凯德物业服务公司在 7 月从阳光嘉业房地产开发公司剥离,为了更好、更快地发展物业; 2、房地产行业特点制约公司的男性员工比例大于女性。 5、学历统计(下半年) 表五上、下半年学历比较 图五:学历结构图 表五:上下半年学历比较 6 2 2 2 4 2 0 2 7 7 4 2 119 3 2 0 23 单位:人 类别 时间 本科 总人数 专科 高中 职高/中专 中技 初中及以下 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 上半年(截止 6 月 30 日) 142 17 11.97% 45 31.70% 22 15.49% 18 12.68% 5 3.52% 35 24.64% 下半年(截止 12 月 30 日) 119 26 21.8% 43 36.1% 15 12.6% 15 12.6% 6 5.0% 14 11.8% 9 52.94% 1 20% 21 60% 同比增加/上升 同比减少/下降 23 2 4.44% 7 31.82% 3 16.67% 分析:从学历结构图表可以看出:下半年本科学历人数增加,初中及以下的人数骤减,公司员工的学历水平较高,有利于公司快速发展成为大同高端的 品牌房地产。 6、年龄数据与分析 (下半年) 图六:年龄结构图 表六:上下半年年龄比较 类别 25 岁以下 26-30 31-35 36-40 7 41-45 46-50 50 岁以上 平均年龄 时间 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 上半年(截止 6 月 30 日) 42 29.6% 24 17.0% 28 19.7% 21 14.8% 13 9.2% 7 4.9% 7 4.9% 34 下半年(截止 12 月 30 日) 32 26.9% 24 20.2% 21 17.6% 16 13.4 10 8.4% 6 5.0% 10 8.4% 34 3 42.9% 同比增加/上升 同比减少/下降 10 23.8% 7 2.5% 5 23.8% 3 23.1% 1 14.3% 分析:从年龄结构图表中可以看出: 1、平均年龄虽没有发生变化,但是下半年根据年龄段的人数相比, 25 岁以下的人员减少比例较大,25 岁以下的人员是职业心理波动较大的阶段, 此年龄段职业生涯受经历、经验、机会等个人外在主观因素的影响较大,具备相对不稳定的倾向,其离职率会相对增大; 2、25 岁以上的人员,受婚姻、家庭、生活、事业等因素影响,职业生涯相对稳定,其离职率会相对减少。 建议:招聘人员除特殊岗位外,其他应多考虑 30 岁以上人员,尤其是女性员工。 7、职称统计分析(下半年) 图七:职称结构图 表七:上下半年职称比较 单位:人 类别 时间 一级注册 建筑师 一级建 造师 二级建 造师 高级工 程师 工程 师 助理工 程师 8 预算 员 助理会 计师 中级会 计师 经济 师 职业经 理人 房地产 经济师 法 律 顾 初级 律师 合计 人 比例 问 上半年(截止 6 月 30 日) 2 2 1 1 5 3 下半年(截止 12 月 30 日) 1 1 3 2 10 3 2 1 5 同比增加 同比减少 1 2 1 2 1 2 数 1 1 2 1 1 18 12.7% 1 1 1 30 24.8% 1 1 1 12 66.7% 1 分析:从职称结构图表可以看出,下半年的专业人才虽增加 12 名,但是除工程管理中心和财务管理中心外,其他部门仍缺乏专业性人才。 建议:我们不仅想办法从外面招聘些这样的人才,而且要多鼓励员工在职进修,提高在职学历进修报销标准,使我们的人才更加专业化、规范化、标准化。 8、工龄分析: 图八:工龄结构图 类别 2 年以上(含 2 年) 1 年-2 年(含 1 年) 6 个月-12 个月(含 6 个月) 时间 3 个月-6 个月(含 3 个 月) 不到 3 个月 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 人数 比例 上半年(截止 6 月 30 日) 28 19.7% 24 16.9% 31 21.8% 26 18.3% 33 23.2% 下半年(截止 12 月 31 日) 33 27.7% 27 22.7% 29 24.4% 11 9.2% 19 16.0% 9 同比增加/上升 5 17.9 3 12.5% 同比减少/下降 2 6.5% 15 57.7% 14 42.4% 分析:1、低于一年的员工离职率最大,随着服务年限的延长,离职员工相对减少。 2、离职的高峰期在两个阶段,第一个阶段在员工进入公司的初期,压力大,难以适应工作,人容易变得浮躁和彷徨;第二个阶段在服务年限 3 年 左右,员工积累了一定的工作经验,自身价值的提升意识增强,若这时公司不能激发员工新的工作热情,或者看不到职业发展的机会。 建议:1、公司要关注新员工,人力资源部门和新员工的直接上级应共同协作,重视新员工的入职培训,短时间内让新员工快速进入角色,融入企业,早 日从“局外人”转变为“企业人”; 2、完善岗位设置,明确岗位职责,提供合理的职业发展空间,除了晋升机制外,还应从工作轮换、工作重新设计等方面考虑。 9、总体人员人数分布分析   分析:管理人员有 28 人,一般员工有 91 人,管理人员与一般员工的比例是 1:3.25,管理层人员的精细分化便于公司有序发展。 10、 招聘情况分析: 招聘长期是人力资源部的主要工作之一,人力资源部门的职责就是把最合适的人安排到最合适的部门,通过提升在人力资源管理中的指导作用来灵 活执行招人、薪酬、培训、考核等职能,关注员工,不断改善员工与其主管之间的关系,使公司内部气氛融洽,让每一个员工能够全身心地投入到工作当 10 中。 分析:就 20xx 年整体招聘现状来看,我们的招聘情况比较客观,可以满足需求,但是也存在些问题: 1、招聘方式虽然多样化,但是有效简历不足,社会推荐缺乏激励措施; 2、招聘测评方式单一化,且背景调查力度不够; 3、招聘渠道问题 渠 道 1、中介机 构推荐 2、媒体公 开招聘 3、招聘会现 场招聘 4、互联网人 才库搜索 5、公共部门 优 点 缺 点 适合招聘人选 1、效率高,招聘有的放矢,节省人力 2、在人员的从业素质、职业道德上也有一定的保证 1、成本过高 中高层管理管理人员及部分要求较高的基 层管理人员 1、获得大量的人才信息 2、可选的余地较大 1、成本过高 中基层管理人员及部分要求较高的基层人 员。 1、人员较多 2、可选择的余地也较大 1、时间较短 2、刚刚毕业的学生居多 3、从业经验缺乏,平均素质也不会太高 基层管理人员及基层人员 1、获得的信息量较大 2、可选择的面也很广 3、可招到相应的岗位人才 1、缺乏真实性 2、信息量过大,且耗时 3、造成招聘企业资源的浪费 中基层管理人员及基层人员 1、招聘成本较低 的推荐 稳定性较高 6、内部选拔 1、成本较低 7、推荐 1、成本较低 2、选择的余地较大 2、节奏较快 3、 1、专业技能较差 2、培训成本高 基层人员及辅助人员 1、过程比较漫长 中基层管理人员及基层人员 1、可选择的面较小 中基层管理人员及基层销售、工程人员 20xx 年度人力资源部工作改善方案 公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组织架构建设决定着凯德世家的发展方向。鉴于此,人力资源部在 20xx 年 1 月份首先应完 成公司组织架构的完善。基于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能 部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能在一年内不再做大的调整,保证 公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 一、人力资源总体优化 根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,总体优化方案如下: 1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,一年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的 11 组织架构中运行。 2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。 3、完成日常人力资源招聘与配置 。 4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。 5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。 6、建立及时有效的绩效考核制度与机制,并参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩 效考核的权威性、有效性。 7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。 8、弘扬优秀的企业文化和企业理念,用优秀的文化感染人。 9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。 10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。 二、人力资源总体改善方案 1、人力资源工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此人力资源部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,人力资源 部将无法对目标完成质量提供保证。 2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目 较多,因此,需要总经理予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是人力资源工作成败的关键。所以人力资源部 在制定年度目标后,在完成过程中恳请总经理以及其它各部门全力协助。 3、此工作目标仅为人力资源部 20xx 年度全年工作的基本文件,而非具体工作方案。鉴于企业人力资源建设是一个长期工程,针对每项工作人力资源 部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此工作目标经总经理研究并通过后才能付诸实施,如遇公司对本部门目标的调整,人力资源部将按 调整后的目标完成年度工作。同样,每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公司调整后的目标进行具体落实。 4、改善离职率,首先,积极引导,强调培养,尊重员工的选择。针对员工对当前工作浮躁的心态我们必须对其进行积极的引导,以便于员工能够正 确的对待当前的工作,对于那些要求进步的员工,我们必须通过各个方面的努力加强对他们的培训,在满足员工进步的同时推动企业的持续发展 ,但是, 当我们的企业满足不了员工发展的时候就应当允许他们走出去获得长远的发展。其次,努力改善我们的工作环境与规章制度,使我们的工作环境更能够 挽留优秀的员工,使我们的制度更加人性化、更容易得到员工的尊重、更适应企业的长足发展,以避免优秀员工因为得不到企业应有尊重与重视而离职。 最后,完善我们用人制度,推动员工的正常流动,规避员工的不正常流动。正常的员工流动会推动企业的良性发展;反过来,不正常的员工流动又会阻 碍企业的长远发展。企业管理必须通过用人制度的改善来推动企业员工的正常流动。 5、组织架构的建设, 20xx 年 1 月上旬完成公司现有组织架构、职位编制的合理性、公司各部门未来发展趋势的调查;20xx 年 1 月中旬完成公司组织 架构的设计草案并征求各部门意见,报请总经理审阅修改;20xx 年 1 月下旬完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。 6、岗位说明书,俗话说:没有规矩,不成方圆。凯德世家正处于发展阶段,必须要有一套规范的制度来进行管理,把各项工作任务制度化、流程化, 真正做到流程管事,制度管人。制度与流程体系建设是当前的核心任务,制度与流程体系服务公司的战略和发展计划,先建立后完善,逐步推进。 12 人力资源部牵头,建立与完善公司制度与流程体系,明确各部门职能、岗位职责形成岗位说明书,让所员工都能够清晰的了解所在岗位标准以及超 越或低于岗位标准的奖罚措施,形成明确的工作目标。 7、建立完善各项规章制度 根据公司的战略和发展计划,建立与完善人力资源管理制度与流程。人力资源管理制度与流程涵盖人力资源招聘、任用、管理、薪酬、考核、培训、辞退 等多个环节。建立与完善人力资源管理制度以保证在公司内部形成一致的、显性的管理契约,保障人力资源事务有序执行,并根据实际执行情况不断完善, 变人力资源“人”治为“章”治。执行制度是企业管理的必然手段,但制度的合理性及科学性,要靠在执行后的反馈信息中得到。 第一、为员工创造与人力资源部经理面谈的机会与方式,畅谈对公司管理的理解和建议。 第二、采用《员工满意度调查问卷》方式,全方位了解员工对公司在管理及各方面的满意程度,从而及时向决策层提供改进建议。 20xx 年度计划 一、招聘工作 20xx 年上半年我们的招聘目标是要达到 168 人,根据公司各部门人员的需求,再加上流失员工的补充, 3 月份前预计需要招聘 46 人以上,这 46 人 里面 81%以一般员工为主,其他 19%以管理人员及人员为主。3 月份要求达到 165 人的规模。而且在保证数量供应从充足的情况下达到人员质量要求。 二、培训工作 培训是公司员工整体水平提升的重要工作之一,这个工作公司一直持续在做,怎么样通过加强培训力度,并把培训工作有效地落到实处,从而提高 员工的综合能力水平,提高员工的信心,从而提高员工的收入,稳定队伍,这将是我们努力的方向,我们在全年的培训工作中,我们将采用集中授课、 视频培训等形式,落实到每一项工作中: 1、新员工培训 根据招聘情况原则上每月 1 期,对新员工给予内部,主要针对公司的规章制度及其企业文化理念,并做好跟进工作,同时给予学习的知识进行考核 。 2、管理人员培训 管理人员的培训将是明年培训工作的重点,也是提升管理水平的途径和方法,我们要改变过去被动的学习方式,从要求学到主动想去学,因为随着 公司的发展壮大,我们总会出现管理瓶颈,所以我们的管理人员的知识更新要能跟得上公司的发展速度。具体的培训形式有授课、视频培训、读书写心得 体会等,课程以领导力、执行力、战略管理等方面为主,要求每月中旬(15 日前后)开展一次半天以上的集中培训。在读书方面,明年计划每个月统一由 公司购置好的管理书籍,要求管理人员每月看一本,而且要写读后感以及新的体会,同时要写出将所学知识结合实际工作的计划,以此种方式,提升公 司内部学习氛围。 3、全员培训和户外拓展 全员培训也是 20xx 年培训的重点,为了整体提升公司全员的综合知识层面,提升素质,人力资源部计划每个月最少举行 1 次全员培训,其中第一季 度主要以公司的规章制度培训为主,全员掌握公司各项规章制度,其余三个季度以员工的沟通技巧、服从力、执行力、工作态度等方面的课程为主,同时 推荐员工看一些好书,并以书的内容为主题,每季度定一个主题,同时开展一次管理书籍读后感演讲比赛,以提升全员的学习氛围。 4、内部培训讲师队伍建设 13 一个企业培训系统中,讲师队伍建设是核心。要想提升公司整体的培训水平,仅仅靠人力资源部的力量,是很难支撑整个局面的,所以内部讲师队 伍的建设是关键。明年计划第一季度开始实行讲师内部考核聘任制,聘任期为一年,定期对讲师进行培训,同时对培训效果进行评估,并根据考核分数 给予相应的奖励,以此提升讲师的积极性和授课水平,计划此项任务在第一季度内完成。 三、薪酬管理 根据公司现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理将有可能制约公司的人才队伍建设,从而对公司的长远发展带来一定的影响。通过人力资源部对公 司各阶层人员现有薪资状况的了解,尽快建立公司科学合理的薪酬管理体系。对于公司管理者,20xx 年将实施目标责任年薪考核制。改革后的薪酬体系, 应以能鼓舞管理者、激励员工、留住人才为支点,要充分体现按劳取酬、按贡献取酬的公平原则。 四、责任年薪考核 对于管理者进行责任年薪考核,20xx 年人力资源部将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过 建立完善运行责任考核评价体系,达 到考核应有效果,实现考核的根本目的。责任年薪考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的管理者,而是有效激励管理者不断 改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养 管理者工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调 整改善,从而推进企业的发展。 第一:具体实施方案 1、20xx 年 2 月上旬前完成对《公司责任年薪考核制度》和配套方案的撰写,提交公司各部门管理者会议审议并修改通过。 2、20xx 年 2 月中旬各部门依据《公司责任年薪考核制度》提交部门各管理者岗位考核指标,人力资源部进行梳理。 3、20xx 年 2 月下旬绩效考核指标与评定方案确定,经总经理审批后,全面实施绩效考核。 第二:实施目标注意事项 1、责任年薪考核工作牵涉到各部门管理者的切身利益,因此人力资源部在保证责任年薪考核与薪酬体系链接的基础上,要做好考核根本意义的宣传 和释疑。从正面引导管理者用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过考核改善工作、校正目标的目的。 2、责任年薪考核评价体系作为人力资源开发的新生事物,在操作过程中难免会出现一些意想不到的困难和问题,人力资源部在操作过程中将注重听 取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。 3、责任年薪考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保责任年薪考核 工作的顺利进行。 五、员工关系 为了稳定员工队伍,增强团队凝聚力,增加公司发展的延续性,关心员工的工作与生活,稳定员工心态,降低离职率。 20xx 年员工关系的维护将是 公司很大的增长点,所以维护好员工关系将是管理部的工作重点,拟开展以下几个方面的员工关系工作。 1、建立内部沟通机制 第一、人力资源部在 20xx 年将加强人力资源部面谈的力度。员工面谈主要在员工转正、调动、离职、调薪或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平 时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作面谈。目标标准为:每季度面谈员工不少于 2 人次,并对每次面谈进行文字记录,面谈掌握的信息必 要时应及时与员工所在部门负责人或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。 14 第二、建立规范使用工作联系单,部门间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清,从而造成个人误会与矛盾, 不利于工作的开展。人力资源部在 20xx 年 2 月 30 日前完成对使用工作联系单的规范。 2、开好员工恳谈会 员工恳谈会是员工关系中比较重要的一个环节,它可以起到调节整个团队氛围、消除员工之间的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。所以在 20xx 年, 人力资源部将会不定期要召开员工恳谈会,以休闲、轻松的形式进行恳谈,由公司购置一些休闲食品,地点主要以公司会议室为主,也可以外出活动恳 谈的形式。 3、开设建议邮箱 便与了解公司员工的心理动态,完善公司的规章制度,虽实施了总经理信箱制度,但实施的效果明显不佳,为确保员工在工作中遇到困难能得到部 门领导的及时帮助和确保公司有序顺畅发展,人力资源部计划开设一个电子邮箱为员工和领导架起沟通的桥梁。 4、举办多样化的文娱活动,丰富员工的业余生活 员工的生活比较单调,因此,为了提升对公司的认可和归宿感,公司需要定期举行多样化的文娱活动,以丰富员工的业余生活,减缓员工的工作压 力,提高员工的稳定性。明年计划组织两次大同市内旅游活动,去满足员工的需求点,以达到稳定队伍的目的。 六、本部门自身建设 人力资源工作作为未来公司发展的动力源,自身的正规化建设十分重要。因此,人力资源部在 20xx 年将大力加强本部门的内部管理和规范,严格按 照现代化企业人力资源工作要求,将人力资源工作从简单的人事管理提升到战略性人力资源管理的层次,使人力资源工作结果成为公司高层决策的参考 依据之一。 人力资源部 20xx 年度自身建设目标为:完善部门组织职能;完成部门人员配备;提升人力资源从业人员专业技能和业务素质;提高部门工作质量要 求;圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。 1、人力资源部在 20xx 年要达到所有目标,必须对本部门的职能、职责进行界定。人事专员,协助人力资源部经理做好对公司人员的招聘、离职、培训、 人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励、考核等;人力资源部经理负责全面工作,对本部门所有工作项目负全责,并负责公司整体人力资源战略规划、公 司人力资源开发和各项人力资源工作的统筹、计划、安排、组织。 2、建立详细的公司人力资源档案 此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况,包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情 况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。并建立储备人员人事档案,以备所需。 3、提升本部门作业人员专业水平 人力资源部在安排各部门培训的同时,应着力对部门人员的素质提升。人力资源部经理肩负对下属的培训、管理和工作指导职责。 4、实施部门目标责任制 人力资源部将部门年度目标分解到部门每个员工。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反 馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年度目标的完成。 总之,20xx 年是凯德世家具有历史意义的一年,人力资源部将把所有工作都围绕来在招人、育人、留人等方面来开展,同时也是进一步深化人力资源 15 系统管理的一年,相信通过这一年的努力,可以改善现有的人力资源管理水平,只要认真执行好各项计划和要求,通过努力,相信凯德世家人力资源管 理工作一定能上一个新的台阶,一定会为公司创造更多的利润空间,发挥更大的作用。 16

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【酒店类】人力资源部工作总结与工作计划

【酒店类】人力资源部工作总结与工作计划

20xx 年工作总结与 20xx 年工作计划 人 力 资 源 部 人力资源部 20xx 年度工作总结和 20xx 年工作计划 前言:20xx 年人力资源部管理工作是伴随酒店诞生以及成长的一年,通过 渐进一年来的不断完善与改进,整体工作有了一个全面的提升,各项工作 均能有序开展,针对人力资源部职能运作,从酒店人力资源总体规划 —人 员招聘—员工培训—员工开发、利用、留用—劳资关系处理—员工餐厅、员 工宿舍—企业凝聚力的打造,以及其它行政后勤管理这八个至关重要的环 节,人力资源部站在企业发展战略的角度思考并发挥着引导性作用,以下 将从本部门几个职能版块的工作做总体报告与分析,以利于 20xx 年更好 的规划,最终实现整体工作完美结合的执行效果。 (一)20xx 年度工作总结及 20xx 年工作计划: 一、人事管理: 1、酒店截止 20xx 年 12 月 31 日止共有人员 311 人,其中经理级以上管理人 员 16 人,主管级以下人员 295 人,离职员工共 256 人,全年员工在岗率 55%,流动率 45%,尤其餐饮部、客房部基层人员紧缺。 2、人员紧缺的应对解决措施: ① 20xx 年本部门将继续对外扩展人才引入酒店,对内实行推介激励机制 : 通过半年多来对人力市场的开拓,已基本了解并掌握了人力市场人才走势 与规则,也有了一定的招聘途径,尽量做到了既保证各部门用人的质与量 , 又最低限度的控制人力成本的投入与支出;在 20xx 年我们将继续采取多 方式多渠道拓宽人力市场,主要应对人员流动,以月为单位根据各部门预 离职情况与人员在岗思想状态摸底制定招聘计划,比如参加酒店专场招聘 会、进行网络招聘或通过报纸刊登招聘广告。 ② 加大专业院校联络:20xx 年度我们与专业院校的合作渐进空白,在 20xx 我们将加大与专业院校的合作力度,通过尝试创新与经验积累后建立 实习就业一体的供用人关系,我们将逐步完善该招聘渠道并使之成熟化。 3、针对部分部门提出的“入职手续繁琐”这一问题,我们将进行一定程度 的改进以方便各类求职人员,提高合适人员的到位率。在新的一年建立更 加完善的人事管理规程,从对内对外联络、招聘准备、人员筛选、面试安排、 办理入职手续、培训考核形成一套更加行之有效的操作流程,并对的相关 问题进行改进, 4、建立了详细的酒店人力资源档案,通过人员档案随时调出酒店人力资源 状况,并随时更新,员工档案按部门统一归类管理,并存放于规定的部门 档案柜内,以便查询。员工档案涉及员工个人及家庭信息等资料,严格做 好保密工作,不得随意借阅、泄露员工档案内容,规范员工工资档案管理, 每月定期入档,查找便捷。 5、 能保持思想高度的一致性:半年以来人事劳资能较好的领会酒店意图、 部门要求与岗位职责,做好人员流动的把关控制,有预见性的处理好各类 劳资关系与纠纷,既保障了员工权益又较好的维护了酒店形象和根本利益; 能协调处理好各种劳动关系,为员工做好解释说服工作,在一定程度上缓 冲与避免了用工矛盾。 6、健康证方面:员工健康证的办理较迟缓,目前还有相当一部门新老员工 的健康证未交至人力资源部,使得其他员工的健康存在隐患,而且相关卫 生部门也会前至酒店进行检查,为保障所有的员工的健康以及避免不必要 的处罚,希望在新的一年各部门对此能予以高度重视。 二、培训方面:人员招聘的质量、人员招聘到位实效性是目前人事管理的薄 弱环节,导致此现状人员流动大事客观存在的,但人员流动在一定程度和 范围内也是正常的,关键是如何针对社会实情做好员工素质提高工作,如 何保证人员走一批,培养一批,成长一批,把培养骨干和技术尖子作为常 年的工作,而目前培训计划与规划还欠完善、欠专业甚至空白,在 20xx 年 我们会落实与加强员工培训工作。 三、在员工福利等方面:①每月评选优秀员工并予以奖励以促进员工工作 的积极性;② 每两月为员工举办一次员工生日会, 为员工发放生活用品 等小礼物,以培养员工的归属感;③ 组织节日活动,增强企业文化; 四、员工宿舍 1、由宿舍管理员为入职员工发放被褥等物品、安排床位,尽量做到合理安 排。员工离职时予以收回被褥等物品并进行登记。 2、由于宿舍是新修建的楼房,很多设施设备不齐全,而且宿舍潮湿严重, 以至于员工整体反映居住条件比较恶劣,遂由工程部协助我部门为员工配 备小太阳、安装空调,以改善员工的居住条件。 3、宿舍公共卫生由宿舍管理员进行打扫,宿舍管理员做到了任劳任怨、尽 职尽责。 4、宿舍曾多次出现物品被盗及员工自行破坏等不良现象,情节较严重,故 于楼道安装监控以杜绝此类事件的发生。 5、员工宿舍内部卫生较差, 五、员工餐厅 1、管理方面:在管理上采用预测、计划、组织、指挥、协调、控制原则,以人 为本,结合员工实际情况加强素质教育,定期对员工进行有针对性的厨艺 培训,并经常激励员工把工作当做是自己的事业,经过努力,员工的整体 素质得以提高,如注重仪表、遵守员餐厨房的规章制度,有些员工甚至可 以自动自发的研究新菜谱,现以形成一个和谐、优质、高效、创新的团队; 2、质量方面:质量是每道工序的标准化操作,我们做到了严把质量关,确 保每道菜色、香、味、型的稳定,我们也做到了认真听取就餐员工的意见以 及建议,总结每日的出品问题,及时改正不足之处,还经常更新菜谱,动 脑筋、想办法、变花样、确保饭菜的质量。 3、卫生方面:严格执行《食品卫生法》认真抓好食品卫生安全工作,把好食 品加工的各个环节,按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时, 由厨师长不定期的检查。其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理, 厨具存放在固定的位置,冷柜、冰箱存放物定期清理,确保食品卫生安全, 防止食物中毒,造成不良后果; 4、成本方面:在保证菜品质量的情况下,降低成本,并不定期的进行市场 采价,让厨师知道自已所用原料的单价,每日估算所用原料的成本,这样 可将成本控制落实到每个员工的身上,使所有厨房员工关心成本,为酒店 节约费用; 5、综述:在 20xx 年,员工餐厅通过团队的共同努力,在厨房管理方面取 得了一定的成绩,在出品质量、成本控制、员工素质提高等方面取得较高的 成绩,当然也存在着不足之处,比如由于客观原因造成的不能按时开餐等; 在 20xx 年,员工餐厅的各位员工将更加努力工作、创新,烹饪出更加美味 的菜肴,同时严格控制好成本; 六、员工更衣室的管理及更衣柜钥匙的发放与收回。 七、员工浴室:酒店致力于为员工提供良好的生活居住环境,故与 20xx 年 开放员工浴室,目前正在准备当中,将以近期解决。 (二)人员流动量过大是目前阻碍企业发展至关重要的因素,相关部门应 予以重视。 人力资源部只有在各部门的配合下才能更好的完成本部门的工作,希 望我们富海明都酒店的所有部门以及员工都能团结在一起,共同致力于打 造一流的星级酒店。 人力资源部 20xx-1-8

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【零售类】中粮艾地盟人力资源工作总结

【零售类】中粮艾地盟人力资源工作总结

20xx 中粮艾地盟人力资源工作总结 中粮油脂部: 20xx 年,在油脂部人事行政部的指导下,在公司领导的决策下,我司人力资源开展了 以下各项工作: 一、招聘方面: 1、校园招聘: (1)20xx 年校园招聘: 针对我司 13 年招聘计划主要通过校园招聘的实际情况,我们和河南科技大学、河南工 业大学、河北科技大学、曲阜师范大学、莱阳农学院等高校联系,发布招聘信息,并参加了 由油脂部统一组织的河南工业大学的校园招聘会。除和高校联系外,我们还参加了山东省 人事局在济南市组织的山东省春季人才交流会。 至 4 月底, 13 年合同工招聘计划已全部落实到位,生源地分布全国,江苏、河南较多。 新员工刚报到时,我们利用招待所安排部分人员的住宿问题,或在老员工当中进行协 调安排。考虑到新员工初来乍到,对周围环境都不了解,自己租房有一定困难,我们提前 与各房产中介进行联系,积极帮助新员工联系租房。在联系房源过程中,要从新员工的经 济能力、心理承受、班车路线及购物方便等多方面因素进行综合考虑,最终保证了新员工基 本上都能有一个相对满意的住宿条件。 我们坚持人性化管理,从细节方面给予新员工以最大程度的关怀,使其增强对公司的 认同感和归属感。在工作过程中,请各部门经理加强对员工的关注,多对其指导和沟通。至 目前为止,除 2 人因恋人在外地原因辞职,其它人员无辞职发生。 (2)20xx 年校园招聘: 根据油脂部计划,08 年校园招聘提前至 13 年进行,配合各项工作要求,秉持“宣传 重于招聘”的原则,我们会同黄海粮油和费县中粮,参加了青岛农业大学、科技大学、海洋 大学、理工大学四家高校的招聘会,并收到了一百多份简历。经过我们和用人部门的初步筛 选,确定了部分人员进入面试,并根据岗位人员需要的紧急程度,分岗位逐步安排面试。 2、社会招聘: 20xx 年的社会招聘主要针对生产部小包装车间的季节性工人,通过与多家劳务中介进 行联系,建立了较为成熟的网络,对季节性用工能够及时的招聘到位,我们同时对通过面 试但限于名额未报到人员进行了跟进,做好人员储备工作,这部分储备人员在辞退人员进 行紧急补充时,起到了很大的作用。 二、培训工作: 1、公司层面的培训: 这方面培训包括了外训、外聘内训和内训等方式。为普及 ISO9000 知识,提高员工的质 量、成本意识,我们组织了《ISO9001、HACCP 体系知识》系列培训;为了提高公司员工的执 行力、工作效率,我们联系深圳中旭管理咨询公司(西点执行学院)组织了《执行力》的培 训;为加强中层领导者及基层管理人员的管理技能和管理方法,我们组织了班组长以上管 理人员参加的《非人力资源经理的人力资源管理》;为了促进班组长在组织中迅速成长和发 挥传帮带的作用,我们组织了《优秀班组长》的培训;另外,针对我司业务员、营业厅、办公 室人员等外来接触人员层次不齐,服务意识不浓的弱点,我们组织了金正昆的《商务礼仪》 培训。根据公司发展和工作需要,同时也组织了其他一些相关知识的培训。如针对业务、采 购人员组织的《商务谈判》;物流方面组织了《物流仓储管理》;财务会计方面组织了《汇票 管理》等等。 为打造企业执行力、增强团队建设、加强各部门间协调与沟通,我们组织了一次公司各 部门按照“三三制”原则,人员混合搭配的拓展训练,此次拓展训练在公司内部引起很大 反响,公司员工普遍反映收获很大,效果远远好于课堂授课,主要是互动性强,形象生动 反映的道理深入浅出,员工特别容易理解和接受。因此,我们建议以后培训,在允许的情 况下,尽量多组织一些有互动内容的外聘内训课程,以保证培训的效果。 各部门也根据生产需要作了相应的培训,主要是针对不同岗位、不同部门人员的岗位 需求和公司发展需要,作了相应的专业技能与操作规范方面的培训。 2、集团及公司内部培训交流: (1)邀请北海内部培训师来我司培训交流。 为促进和兄弟公司间的学习交流,分享其经验成果,推动我司培训工作开展,我们邀 请集团油脂部培训工作做的比较好的北海粮油的内部培训师团来我司做了一次培训交流。 本次培训内容和受训对象涉及多个层面,既有针对中高层管理者的人力资源管理课程《非 人力资源的人力资源管理》,又有适合职能部门和基层管理人员的执行力课程《执行力—— 客户价值》,还有业务部门互相交流的专业课程《销售业务中的财务问题》、《商业汇票》和 《仓储物流管理》。 本次培训的培训效果评估调查统计结果显示满意度达到 100%,学员普遍反映学到了新 的管理知识,理清了过去一些模糊的观念,并对过去的工作做一总结,从中发现不足与缺 陷,弥补以改进工作。同时,希望公司今后能多组织相同业务单元之间的交流与学习。 (2)邀请生产部王钰总监给班组长做一次《如何做好班组长》的培训。 从现场的培训效果评估看,效果不错,王经理既有理论体系的整理,又有自己亲身实 践的经验总结,实用性强,收获大。本次培训也是我司第一次内部员工自己准备教材,自 己讲授的第一堂培训课,王总监也是我司第一位企业内部培训师,意义重大,为我司内训 师队伍的建设开了一个好头,促进我司内部培训资源的开发。 3、集团内部交流学习: 6 月份,查向明到北海物流部学习。 12 月份,冯国亮到黄海小包装厂学习;代景华、赵猛等 4 人到东莞新沙的精炼车间和 污水处理进行学习。 我们的员工到集团内部学习,可以在节约费用的前提下,学到兄弟公司内比较先进的 经验,同时,我们也接待了来自费县中粮和丰原油脂的同事们,这些都有助于进一步的相 互交流和沟通。 4、入职培训: A、应届毕业生培训: 对于 13 年应届毕业生,我们用一周时间实行了以下培训实践内容: 从集团公司介绍、公司制度、安全生产常识、职业道德、员工礼仪等各方面对新员工进行 了培训,并编写了详细的《新员工培训方案》,通过各部门经理及主管人员的具体培训及现 场讲解,使他们详细了解公司的组织结构、部门职能、工作流程和生产工艺,尽快熟悉工作 和生活环境,保证新员工做好角色转换,投入工作岗位。 同时,落实新员工培训制度、流程,做好入职培训的跟进工作。根据《新员工培训管理 办法》,新员工被分到部门学习时,部门要安排老员工进行“一帮一”的传带工作,内容 包括岗位分工、工作流程、作业指导书等,以便使新员工尽快了解岗位工作,熟悉工作场所。 我们及时和各部门沟通,确认部门是否按照要求进行了岗位技能等培训安排。 B、季节工培训: 因季节工招聘到岗后时间都较紧张,经与行政、生产部进行协商后,我们用半天时间 进行公司管理制度方面的培训,半天时间由行政安全保卫组重点进行了安全生产方面的培 训,培训完毕后与小包装车间进行了交接,由他们再进行相关的岗位技能培训。 三、企业文化: 1、内刊: 我们于 7 月份参加了油脂部在北海召开的内刊协同会议,根据协同会议精神,对内刊 的编辑部和通讯员队伍进行了重整,明确了操作方案,为激励员工自发投稿,重建通讯员 补贴制度,明确各版面编辑人员和责任,严格按照油脂部各期协同方案,进行组稿和编辑。 2、宣传栏: 自 5 月份起,办公楼前增设宣传栏,宣传栏内容每月更换一期;内容为 06 年优秀员工、 歌咏比赛、员工趣味体育比赛、十七大、安全生产、消防月、拓展训练等每月大事。 3、工厂 VI 统一工作: 根据集团 VI 视觉统一工作的要求,我们在营业厅东外墙、办公楼四楼会议室、办公楼 二楼会议室、办公楼营业厅和小包装灌装车间作企业文化宣传; 同时,我们还对相关地点做了警示标识;进行了信封、纸杯的订购工作;按照东海粮 油关于工厂 VI 工作的要求,咨询相关工程组人员,充分考虑其可行性,对各项工程改造进 行了询价和预算,就办公楼玻璃到顶无法刷色带、工作塔设备载荷较大,不宜做户外标识 广告牌等实际情况进行了汇总,并申请免做此两项工作,以上各项费用预算已报公司领导 后呈报东海粮油。 工作服也是 VI 统一工作中的一项重要任务,根据油脂部的要求,我们提出很多实用的 建议,包括加深主色调,人员少使用同一种辅色,增加可放小工具的口袋等等,牵头单位 东海粮油汇总后采纳了其中的部分意见,如主色调从原来的淡米色加深至浅咖啡色,增加 实用口袋等。随后,我们对现有员工的工装型号进行了统计,根据员工工种和实际使用需 求,对原有的工作服领用标准趁机进行了调整,报公司领导审批后,进行了较为复杂的计 算汇总,报东海粮油统一订购,现已到货。 考虑到员工领用工装登记的繁琐和查询的复杂性,经与物流部五金库商讨,建议每人 配发劳保手册,由各部门内勤统一保管并进行登记备案,保证员工领用工装的可追溯性。 同时,根据新《劳动合同法》关于不得收取押金的规定,申请取消员工领用工装的押金,改 为员工离职时根据使用年限进行折旧扣款处理。

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【制造类】工厂制造业人力资源部年度工作总结及规划

【制造类】工厂制造业人力资源部年度工作总结及规划

人力资源部 20xx 年度工作总结及 20xx 年度工作规划 报告人: 时间:20xx 年 12 月 8 日 第一章 20xx 年工作总结..........................................................................2 (一)、建立健全合法规范的人力资源管理制度..........................2 1、建立绩效导向的薪酬体系......................................................2 2、建立培训制度及计划。..........................................................3 3、明确岗位说明书......................................................................5 4、初步完成公司主经营流程图及相关表格..............................5 (二)、根据组织结构图为企业配置人才......................................6 1、人员到岗情况..........................................................................6 2、招聘情况..................................................................................6 3、人员分析..................................................................................7 (三)、建立有凝聚力的企业文化..................................................9 第二章 20xx 年工作规划.........................................................................10 (一)、建立开放创新的人力资源管理制度................................10 1、在薪资管理方面,分步进行改革........................................10 2、建立员工招聘渠道................................................................11 3、合法用工................................................................................14 4、结合企业战略规划的培训....................................................14 (二)、建立持续激励的管理制度................................................15 (三)建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续发展....16 第 1 页 共 20 页 第一章 20xx 年工作总结 北京****有限公司于 2003 年 10 月份正式成立,20xx 年是企业从初创期向成 长期转变的阶段,企业完成了筹建工作,新的组织架构成立。带领人力资源部在 这个阶段的主要工作如下:  (一)、建立健全合法规范的人力资源管理制度 合法的规范是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全 人力资源管理的各项规范及管理制度:《人事管理制度》、 《劳动合同管理规定》、 《薪酬管理制度》、 《绩效考核制度》、 《员工培训管理制度》、 《新员工考核管理办 法》、 《员工转正程序》、 《工伤保险报销的程序》、 《调整公司组织结构、部门职责 和主流程通知》等等。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从 日常考评到离职,人力资源部都按照文件的程序进行操作,采取就事不就人的 原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃 性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以 人为本”的关心以及制度的严肃氛围。但是愿望与执行力之间还有很大的差距, 具体表现如下: 1、建立绩效导向的薪酬体系 用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定 升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值 并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精 神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。 以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业 是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要 的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于 第 2 页 共 20 页 公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的 选择,对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用 于企业对员工的激励。在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和 领导能力多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,加强计划与过程控制, 强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,并成为激励人才成长的重要手段和 管理方式。但是公司绩效考核制度虽然试行近 9 月,关键绩效指标的考核推行不 畅,仍需进一步的改进。 本年部门的绩效考核情况如下: 20xx 年绩效考核情况 部门 3 月份 4 月份 5 月份 6 月份 7 月份 8 月份 9 月份 10 月份 平均数 物流部 1.15 1.07 0.97 1.02 0.98 1.03 1.03 0.97 1.0275 财务部 1.10 1.07 1.05 1.01 1.00 1.03 1.03 1.01 1.0375 行政事务部 1.05 1.08 1.00 1.04 0.98 0.96 0.96 0.99 1.0075 总经办 0.90 1.02 1.01 1.00 0.99 0.98 0.98 1.00 0.985 设计部 1.15 1.04 1.02 1.04 1.00 0.99 0.99 0.96 1.02375 企划部 1.10 1.02 1.00 1.01         1.0325 人力资源部 0.95 1.00 0.98 1.00 1.01 1.00 1.00 1.01 0.99375 质控部 1.00 1.02 0.97 0.98 1.00 1.03 1.03 0.95 0.9975 生产部 1.05 1.03 1.04 1.00 0.98 0.98 0.98 0.95 1.00125 销售部 1.00 1.10 1.00 1.00 1.02 1.00 1.00 0.99 1.01375 工程部         1.01 0.98 0.98 0.99 0.99 总师办       1.03 1.02 1.01 1.01 1.01 1.016 2、建立培训制度及计划。 尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的终极目标。 因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企 业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成 长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。20xx 年企业刚开始运行,创业期的员工有来自国有企业的技术骨干、有放下锄头来工 厂的农民工、有来自外资企业的管理者、还有刚从学校毕业的学生,每个人都有 不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成****工作方式,是人力 资源部本年的培训目标。通过制定《员工培训制度》,并根据各部门的培训需求 第 3 页 共 20 页 及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质 量管理培训、团队合作培训、基础管理培训、新员工企业文化培训等等来满足企 业的初期需要。 20xx 年培训计划如下: 类 文件名称 文件编号:BJS/HR/WZ-002 别 版本号/修改次数:A/0 作 业 公司 20xx 年度培 文 训计划 编制: 日期: 页数:1 审核: 日期: 批准: 日期: 件 序 培训对象 培训项目 培训形式 培训时间 号 车间工人 安全教育 内训 2月5日 2 公司管理人员 安全知识 内训 2月6日 3 质检员 质检员上岗培训 外训 2月9日 4 车间焊接人员 焊接操作 内训 3月2日 5 探伤员 探伤员培训 外训 3 月 14 日 6 车间工人 安全知识 内训 3 月 15 日 7 公司管理人员及 公司程序文件及质量管理文 内训 4月 内审员 件 8 各部门员工 各部门三层文件 内训 5月 9 设计部员工 软件应用 内训 6月 1 中层管理人员 团队合作 内训 7月 销售部员工 渠道开发与重点客户管理 内训 8月 1 生产部设备操作 操作技能知识 内训 9月 2 工、起重工、焊工 1 项目管理人员、 ****质量验收规范 内训 9月 3 技术人员 1 中层管理人员 绩效管理 内训 10 月 生产管理人员 现场管理 内训 11 月 0 1 4 1 备 注 1 1 培训教师 5 本年培训计划执行率 100%,培训人/次统计如下: a) 全体人员参加质量管理知识培训。 b) “质量标准培训”、“质检员培训”等共计 300 多人/次参加。 c) 外包队的涂装培训共计 12 人/次。 第 4 页 共 20 页 d) 新员工入厂教育,人力资源部和安全员组织了 400 多人/次参加了企业 文化培训、安全培训、质量培训。 e) 在专业技术方面,目前为止先后组织了“质量标准”、“安装施工规 范”等多期培训讲座,累计 150 人/次参加了培训。 f) 取证培训方面,举办了起重工、松下焊机操作、电工、焊工、质检员、探伤 员、安全员、资料员,共有 173 个相关人员参加了培训,经考核 173 个相 关人员顺利通过考核。 本年的整体的培训效果仍存在以下问题: a) 通过分层次有针对性的培训,公司员工(包括分包队伍)对质量体系文 件有了了解,提高了员工的质量意识和能力,达到了一定的效果。但从 整体效果上看还未收到预期的、能够满足在日常生产经营管理中运用自 如的要求。 b) 管理层的管理观念的更新、管理技能的提高等方面的培训成为公司整体 培训工作的软肋,越来越受到各级员工的关注。 c) 各部门在组织内部员工的培训流于形式,培训计划执行不认真,培训记 录也不完整。 d) 对内部员工和分包队伍的培训,培训面广,培训内容也有针对性,但是 分包队伍操作人员流动性大、文化素质低,部分人员虽接受过一些相关 培训,距培训目标有一定距离,效果并不十分理想。 3、明确岗位说明书 明确每位员工的岗位职责,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、 工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,今年 岗位说明书虽已成文下发,但各部门只流于形式,未明确告知员工岗位的工作 标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,所以员工还未形成明确的工作目标, 不了解工作的结果,使员工在公司制度前提下,并没有实现自我激励、自我管理 与自我发展,自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中,实现共同发 展。 第 5 页 共 20 页 4、初步完成公司主经营流程图及相关表格 4 月份完成基本的主经营流程图及表格,经过整理,8 月 6 日下发文件。各 部门对于主经营流程已达成共识,但是整体流程表格的可操作性还不具体,执 行情况及监督检查情况也不够,导致相关部门的流程并不顺畅,部门间协调工 作困难。 (二)、根据组织结构图为企业配置人才 20xx 年是企业刚成立,人员需求最多的一年,由于****行业是一个专业性 较强的行业,北方****市场相对较为年轻,企业所需人才集中在南方,所以今 年在上海、江浙、广东等****企业较为集中的地方招聘了企业的骨干人员,加上 参加中华英才网络招聘和北京地区招聘会,本年度招聘人员数量已达组织编制 人员数量(建精人字 20xx 094 号文件)的 95%以上,但是对于一些专业性较强 的人员,例如销售工程师、项目经理、铆工等职位并未建立有效的专业招聘渠道 而且企业优秀的骨干人员缺乏。 1、人员到岗情况 部门 总 行政 人力 财 质 设 销 工 物 总 生 车 临 经 事物 资源 务 控 计 售 程 流 师 产 间 时 合 办 部 部 部 部 部 部 部 部 办 部 工 计 10 12 4 9 22 13 18 11 4 9 20 8 12 3 10 21 14 10 15 4 7 19 计划 人数 实际 人数 第 6 页 共 20 页 250 256 382 26 405 25 20 15 计划人数 实际人数 10 5 生产 部 总师 办 物流 部 工程 部 销售 部 设计 部 质控 部 财务 部 人力 资源 部 行政 事物 部 总经 办 0 2、招聘情况 本年招聘渠道如下: 招聘渠道 51job 网 中华英才网 建筑英才网 中华****论坛网 国展招聘会 甘家口建筑行业招聘会 通州人才招聘会 校园招聘会 雍和宫人才 工业系统人才招聘会 中、高级招技工招聘会 首都人才网 天下人才网 其他 分析图如下: 费用 N/A  3500 元/年 免费 免费 1680 元/场 1200 元/八场 100 元/场 年初 300 元/场 150 元/四场 300 元 免费 免费 免费 第 7 页 共 20 页 通知人数 99 67 6 11 20 23 3   7 3 16 2 1 90 录用人数 4 23   1 2 2 2 8     4   1 82 招聘渠道分析表 120 100 80 60 40 20 0 其他 首都人才网 工业系统人才 招聘会 各职业介绍所 通州人才招聘 会 国展招聘会 建筑英才网 51job网 通知人数 录用人数 3、人员分析 1)男女情况: 性别 人数 男 354 女 51 男女比例图 13% 男 女 87% 2)学历情况 学 历 人 数 博 士 硕 士 本科 大专 高中 中专 职高 技校 初中 其 他 1 4 36 56 88 51 7 6 150 6 学历分析图 第 8 页 共 20 页 学历分析图 37% 1% 博士 硕士 本科 大专 高中 中专 职高 技校 初中 其他 1% 2% 0% 1% 13% 9% 14% 22% 3)人员来源分析: 户口 甘肃 河北 河南 黑龙 湖北 湖南 江苏 江西 省 省 省 江 省 省 省 省 70 9 93 58 13 20 8 14 11 上海 天津 重庆 12 1 2 安徽省 北京 4 人数 辽宁 内蒙 山东 山西 陕西 户口 省 古 省 省 省 人数 8 11 48 9 5 第 9 页 共 20 页 浙江 省 1 新疆 1 四川 省 7 人员来源分析图 四川省 新疆 浙江省 重庆 天津 上海 陕西省 山西省 山东省 内蒙古 辽宁省 人数 江西省 江苏省 湖南省 湖北省 黑龙江 河南省 河北省 甘肃省 北京 安徽省 0 20 40 60 80 100 (三)、建立有凝聚力的企业文化 企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人为 本,科技为先”的企业文化,希望能够结合优越的工作环境,宽松、人性化的管 理氛围,同事间的友善热情,形成公平向上的企业精神,本年度,人力资源部 第 10 页 共 20 页 通过每月 18 日的新员工培训,加入企业文化宣传与渗透,同时配合但是经过调 查,发现仅靠新员工的一次入职培训还达不到预期的效果。 第二章 20xx 年工作规划 经过一年的震荡磨合,自 20xx 年起,公司已步入正轨,人员配置基本到位。 奥运项目升温,竞争企业大量涌入北方市场,需要与瞬息万变时代相对应的人 力资源管理革新措施,环境需要人员迅速而熟练地处理工作,企业就相应需要 反映敏捷的员工以及能培养出这种人才的领导班子。针对这一阶段的特点,人力 资源管理主要集中在建立持续激励和创新的人力资源管理制度以及人员的培训、 开发体系。 (一)、建立开放创新的人力资源管理制度 当今的信息是开放的,市场是开放的,人才竞争也同样是开放。在信息开放 和人才竞争时代,谁拥有开放、创新的人力资源管理观念和管理制度,谁就拥有 一流的人力资源,同时拥有核心的竞争力。本阶段企业将拉动人力资源管理制度 的变革。 1、在薪资管理方面,分步进行改革 一方面通过股权变更与改造,将管理层由打工仔变成股东或企业所有人。如 何适应新形势下新的企业发展需求和员工需求,如何进行所有权的改制,实施 股权分配、内部持股已成为企业面临的问题。另一方面将根据公司明年经营情况 寻求突破,力图打破大锅饭,实现多劳多得,按绩取酬。针对不同的人才层次和 业务特点实行不同的薪酬管理制度。比如,为了调动中层经营者的积极性,公司 实行承包制,根据年初签订的部门年度经营承包协议,固定部分按月发放,其 余根据完成目标情况发放;针对销售人员,根据部门承包经营指标,实行销售 第 11 页 共 20 页 奖励提成制;公司绝大部分员工采用岗级点薪制,按照岗位基薪、业绩奖金和在 司工龄工资的形式发放。绩效考核需要强化年终的综合考核,考核不走形式,不 走过场,关注考核结果。可以试行“总经理特别奖”,予以重奖。连续两年评为 企业先进,则予以提前晋级。而对于业绩不佳者,则强行“末位淘汰制”。通过 不断完善业绩为主,建立重在发展的绩效考评体系。 2、建立员工招聘渠道 20xx 年公司各部门人员已基本到位,20xx 年公司侧重招聘中、高层专业技 术人员,由于北京市场的专业技术工人流动性不强,我部对东北,西北等重工 业区的调查,资料如下: a)鞍山 根据鞍山劳动力市场 20xx 年 3 季度调查表,进入劳动力市场进行求职登记 的各类人员为 36070 人,其中企业下岗人员为 3603 人,就业转失业人员为 12534 人,其他失业人员 17826 人,新成长的失业青年为 968 人,在职人员为 739 人,离退休人员为 14 人,本市农村和外埠打工人员为 386 人。 人员的技术等级比例如下: 技术等级 求职人数 所占比例% 初级技能 1021 2.83 中级技能 382 0.91 高级技能 69 0.19 技师技能 11 0.03 高级技师 0 0 (数据来源:鞍山市职业介绍服务中心) 费用:劳动力市场:10 元/每天,(周一、三、五应聘人员较多) 人才市场:100 元/场(周三、周六有招聘会) b)沈阳 根据沈阳市劳动力市场 20xx 年第三季度调查表,进入劳动力市场求职登记 的各类人员共 82916 人,其中在业人员 10431 人,在学人员 1722 人,企业下岗 人员 13092 人,失业人员 48667 人(含新成长失业青年 23316 人),离退休人 第 12 页 共 20 页 员 1434 人,农民工及其他人员 7570 人。 人员的技术等级比例如下: 技术等级 求职人数 所占比例% 初级技能 14443 17.42 中级技能 11353 13.69 高级技能 5796 6.99 技师技能 583 0.71 高级技师 74 0.09 数据来源:沈阳市就业服务局 根据鞍山劳动就业局劳务输出部门介绍,鞍山焊工日工资 60—90 元/天。并 且优秀的焊工供不应求。 招聘方式及费用: 劳动力市场:每月月末有小型的针对技工的招聘会(20xx 年 11 月 27 和 28 日), 费用 300 元/两场。20xx 年有 4 场大型招聘会(时间未定)。 人才市场:100 元/场,每周三、六有招聘会 c)兰州 根据兰州市劳动力市场,20xx 年第二季度进入兰州中心劳动力市场各类求 职人员为 3580 人,比去年第二季度减少 30%(不含结转数)。其中男性为 20xx 人,占求职总数的 56.23%,女性为 1567 人占总数的 43.77%;城镇失业人员 1697 人,占求职总数的 47.41%,下岗职工 1112 人,占求职总数的 31.06%,新 成长的失业人员 569 人,占求职总数的 15.89%。通过数据可以看出:进入兰州 中心劳动力市场的各类求职人员数比去年同期均有较大的减少,但仍是以兰州 市下岗失业人员为主。 用工单位通过兰州中心劳动力市场招聘各类人员 9431 人,比去年同期增加 119.5%(不含结转数)。今年二季度用工需求增加较多的原因:一是举办了二 场大型专场用工洽谈会;二是外地用工单位需求增加,因此今年二季度用工量 明显大于往年同期用工量。求人倍率为 2.63。 第 13 页 共 20 页 人员的技术等级比例如下: 技术等级 求职人数 所占比例% 初级技能 1093 30.53 中级技能 383 10.7 高级技能 260 7.26 技师技能 173 4.83 高级技师 76 2.12 同时,甘肃省兰州地区 20xx 年职位(工种)劳动力价位如下: 工种 高位数 中位数 低位数 平均数 焊工 16594 815 5160 8272 冷作钣金加工工 11478 8448 6048 8723 兰州市 20xx 年分专业技术等级企业工资价位(20xx 年 7 月 27 日) 专业技术等级 高位数 中位数 低位数 平均数 初级工 16354 6395 5160 7317 中级工 19148 8002 5160 9022 高级工 26072 10384 5160 12178 技师 26264 12097 5160 13185 高级技师 26930 12913 7200 13814 (数据来源:兰州市职业介绍服务中心) 根据有关报道兰州市外地用工单位需求已经开始增加。 招聘方式及费用:劳动力市场:招聘会 50 元/场,周六周三举办招聘会,春节 后有大型招聘会时间未定。 人才市场:专场招聘会 500 元/场,包括午餐。12 月 12 日有大型招聘会 (可以去接站); 普通招聘会 100 元/场。 d)宝鸡 根据宝鸡劳动力市场,20xx 年第一季度进入市场报名求职的人员达 32960 人次。 第 14 页 共 20 页 人员的技术等级比例如下 技术等级 求职人数 所占比例% 初级技能 8210 24.91 中级技能 3540 10.74 高级技能 1170 3.55 技师技能 60 0.18 高级技师 80 0.24 根据陕西日报报道宝鸡市在外务工人员 已达 50 多万人。 招聘方式及费用:劳动力市场免费 人才市场:100 元/场(每月的 6、16、26 日举办) 根据以上资料,我部将与明年在西北、东北等重工业区建立人才引进渠道, 计划年初到当地考察和招聘,并结合全年英才网站、****网站及现场招聘会招聘 设计及管理人员。在员工聘任方面,公司废除干部终身制,赛马不相马,能者上 不能者下。 3、合法用工 新的一年实现全员聘任制、全员劳动合同制,规范用工制度,保障企业和员 工的双方利益,并逐步增加保障性激励,建立完善的福利制度,切实为员工在 保险、健康以及衣食住行等各方面解除后顾之忧。 4、结合企业战略规划的培训 20xx 年企业进入发展阶段,竞争加剧,企业需要反映敏捷、技术能力强的 员工以及能培养出这种人才的领导班子。本年进行分层全面培训:着重中层管理 者的管理理念及技能培训,使全年每位管理者不低于 40 个小时的培训时间。采 取多样化的培训方式,例如创立周末学校的培训计划,通过管理光碟学习、读书 活动、互联网学习及建立学习小组等。普通员工的培训,结合我部建立的员工职 业生涯发展档案,通过建立内、外培训讲师队伍,着重技能培训,并结合公司评 定的技能等级,逐步达到不同技能等级人员合理搭配。初步规划如下: 第 15 页 共 20 页 培训体系框架 管理类培训 销售类培训 市 场 开 拓 培 训 销 售 技 巧 培 训 技术(生产)类培训 管理技巧培训 优 质 服 务 培 训 行 政 管 理 流 程 培 训 新 员 工 培 训 质 量 安 全 流 程 培 训 项 目 管 理 培 训 成 本 管 理 培 训 人 事 管 理 流 程 培 训 技术管理培训 质 量 管 理 培 训 沟 通 技 巧 培 训 ISO 质量 体系 及流 程培 训 操作技能培训 设 计 流 程 培 训 焊 接 技 术 培 训 安 全 管 理 培 训 装 配 技 术 培 训 电 工 技 术 培 训 其 他 技 术 培 训 (二)、建立持续激励的管理制度 管理需要不断完善,人才需要持续激励,只有持续的激励才能持续地调动 员工的积极性与创造性,使企业充满活力与激情。从员工层面,随着员工素质、 员工水平的不断提高,员工的需求不断提高,随之配套的激励水准也需相应提 高。从企业层面,持续激励的重点将向重点部门、骨干员工倾斜。20xx 年将建立 的激励机制如下: 第 16 页 共 20 页 激励机制 现金 固定 非现金 浮动 短期 长期 绩 效 工资 奖 金 、分 红与期权 个人福利 公司福利 荣誉与晋升 基 本 工资 能力 职责 结果 培训与发展 安全感 归属感 成就感 (三)建立真正“以人为本”的企业文化保证企业持续 发展 优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展,必须管好软数 据,具体为发现优势——因才适用——优秀管理者——敬业员工——忠实客户 ——可持续发展——实际利润增长——股票增值,从而达到“企业的使命通过 人实现绩效提升”。 还需要同总经办和行政部合作,通过网站、宣传栏、广播以 及员工活动、员工培训等多种形式,使全体员工加深对企业文化的了解。 人力资源部还将从本部门人员的态度、责任为出发点,进行人才的分层次 管理,对经营人才、领导人才、销售人才、技术人才进行“人才适岗”为核心的 管理模式,即发挥适应岗位需要的人才的积极作用,不能小材大用,拔苗助长, 也不能大材小用,让人怀才不遇;人才流动是正常的,培养人、发展人、向公司 输送人才是各部门应尽的责任,离职的人才也是****免费的宣传员,是企业形 第 17 页 共 20 页 象的代言人。因此,以人为本,不仅体现在招人、用人,同样也体现在对员工离 职甚至离职后的管理态度和具体办法上。人力资源部应该拥有大人才观念,不仅 要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机 会留才,发展留才。根据“2/8 法则”,公司 80%的业绩有赖于 20%的优秀人才, 因此,管理并激励这企业中的关键人才、优秀人才便成为未来 3 年人力资源管理 的重中之重。   以人为本,人力资源部将在所有与人相关的管理环节上必须要做到细致入 微的专业化的服务,如从电话通知应聘者参加考试到现场进行的面试、笔试,从 签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带到员工升职晋级的人事通 知书的发放,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规 范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。人力资源工作者既是公司形象的代言人, (其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工,)又是公司 利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我部往 往成为矛盾的焦点,明年要求人力资源所有人员加强政策水平,相应的劳动法 律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化 解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。 总之,人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争力。因此, 从公司层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度,更要 求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家,从而协助公司形成企 业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力,维护公司的创新和活力。从员工角度则 是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路,在企业中设计自己的职业生 涯,不断提高职业技能和水平,在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受 工作,与公司共同成长。 人力资源部 第 18 页 共 20 页 20xx 年 12 月 第 19 页 共 20 页

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【综合类】人力资源工作总结(全面多图表)

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20xx 年人力资源工作总结 平淡而又不平淡的 20xx 年转眼间就要结束了。回顾这一年,??公司继续稳固了在指纹 识别行业的行业地位,更是在接近年底时找到了公司新的成长起点。展望未来,我们将以全 新的角度、全新的面貌迈上新的征程。 正如公司的成长一样,20xx 年人力资源工作也是平淡而又不平淡的,在逐步完善细化 基础性工作的同时也在不断寻求着改革和创新,但也需要进一步改进。 现从人员状况分析、人力资源成本分析以及人力资源管理工作分析三个角度对 20xx 年 人力资源状况进行盘点。 一、 年终人员结构分析 第一部分 人员状况分析 截止至 20xx 年 12 月 25 日,公司现有员工总数 37 人,相比于去年同期,仅增加了 2 人。 (注:新进 CEO 及四名实习生未列入统计之内,以下全部同此) (一)各部门人员分布: 公司目前已设置 9 个职能部门,各部门职能划分清晰;研发人员占公司总人数的 27%; 市场部人员共 6 人,但除去打印机销售人员,指纹产品销售人员仅 3 人,其中李剑还处于半 离职状态。 分析:我公司整体职 能架构健全、现有的人员 编制较为精简,研发人员 所占比例较为合理,但指 纹产品销售岗位存在空缺 且因支撑公司实现近 5 年 总体发展规划的近期目标 尚未明确,因此下一年度 各部门人员编制及相应素 质要求也无法确定,给确 定年度招聘配置计划带来 难度。 (二)员工年龄结构分析: 年龄结构年轻化是研 发类企业的共同特征,我 公司也是如此,经统计, 我公司 40 岁及以下员工 占员工总人数的 86%。而技术研发部门员工年龄全部在 31 岁以下。 分析:研发团队相对过于年轻。当然,年轻化的团队存在有它的优点也有它的缺点。优 点是年轻团队有活力、学习能力强、发展潜力大、人际关系简单---有助于专注工作;缺点是应 对变化的能力差(容易受小道消息的影响,思想情绪波动大)、承压能力差、新人指导培养 意识差等。因此我们应在现有团队结构的基础上适当予以调整,培养或引进思想素质好、较 专业、有威望的精神领袖式的团队管理者,以达到强化优势、弱化缺点的目的。 (三)员工文化程度分析: 1、员工整体文化程度较高 我 公 司 人 员 文 化 程 度 整 体 较 高 , 大 专 以 上 学 历 的 员 工 共 29 人 , 占 总 员 工 人 数 的 78.4%,远远高于高新技术企业有关学历的硬性规定;而大专以下学历的员工均分布在非技 术部门或技术辅助部门,具体见下表: 分析:从表中可见,生产部员工文化程度整体偏低,但这也与我公司对生产的不够重视有 一定关系。就目前管理要求来看,以上大专以下学历人员均可满足工作需要,且从降低人力 中专 /高 中学 历人员统计 表 部门 要 统计要素 素 人数 占部门总人数比例 总裁办 技术体系 软件 部 硬件 部 市场体系 生产部 企划部 市场部 客服 部 人事 行政 部 计划 财务 部 0 0 0 3 0 1 1 2 1 0 0 0 100.0% 0 16.7% 25.0% 40.0% 25.0% 肖辉 邹文忠 丁四清 罗芹 备注 (员工 姓 名) 谢增朗 黄元宵 潘佛云 成本和合理配置各部门人员学历层次的角度考虑,存在较为合理,暂无需做任何调整。 2、研发人员文化程度相对一般 虽然公司人员文化程度整体较高,但已取得本科以上学历的仅 1 人。技术研发部门员工 除硬件部谢洵为硕士研究生在读外,其他均为本科或大专学历,文化程度优势不明显。其中 硬 件 部 员 工 全 部 为 本 科 学 历 ; 软 件 部 员 工 本 科 学 历 的 占 60%(3/5) , 大 专 学 历 的 占 40%(2/5)。 分析:软件部员工文化程度不仅未见优势,而且大专学历人员占据较大比例,分析其根 本原因有以下几点: ① 因我公司培训体系不健全,所以招聘时更注重经验,且我公司软件开发语言为 高级语言,具备该语言熟练使用经验的人才较少,因此可供选择的人力资源市 场不大; ② 具有同等经验的人,本科学历的比大专学历的要求薪资通常会高很多。而我公司 的薪资明显不具有竞争力,从降低人力成本的角度考虑,部分大专学历人员更 符合我公司目前招聘要求。 (四)员工性别结构分析: 经统计,我公司男女性别比例约为 3:1,女员工集中分布在行政、人事、财务、秘书等非 技术类岗位,技术体系、市场体系员工全部为男性。 分析:“男女搭配干活不累”是有科学依据的,美国心理学家经研究发现,组织要达到 最高的工作效率,应男女搭配,且女性的比例至少要达到 20%以上。可见我公司整体男女性 别比例较为合理,但具体到各部门内部,则除人事行政部处于合理状态,其他部门均属性别 比例失衡,不利于团队最高效率的发挥。在下一年度的人员招聘中,应将性别配置也纳为人 员配置的考虑因素之一。 (五)管理层占总人数比例: 我公司普通员工数仅 25 人,而中层干部就有 9 人,人均管理幅度不到 3 人。 分析:从统计结果来看,就目前的公司规模,中层管理人员设置相对偏多。但从发展的 角度来看,公司如果按规划发展,则近 2~5 年内员工规模会迅速成倍增长,那么对称职的中 层干部的需求会迅速凸显,而通过同行业猎取方式来满足对中层干部的需求不仅成本较高还 可能因为企业文化差异存在“水土不服”的可能,因此,有必要提前储备中层干部,这是公 司迅速发展的需要。 二、 年度人员异动分析 (一) 人员新进、离职分析 20xx 年除总裁办以外,各部门均有人员流动,但公司整体人员流动量较 2008 年有 所下降,且员工离职率也由去年的 44.6%下降至 36.2%。 各部门员工流动量如下图所示: 从图中可见,软件部和 计划财务部人员流动量最大,而人事行政部和市场部其次。 软件部和市场部人员离职原因主要表现为对薪酬不满意,而计划财务部和人事行政 部离职主要是因为工作能力不符合公司要求。 分析:员工离职率过高,不仅会给公司带来经济损失,还会影响公司稳定与发展。 特别是技术和市场这些关键岗位。因此降低员工离职率要把握住导致离职的根本原因— —薪酬管理和招聘甄选,才能有望有所改善。 (二) 人员调岗、晋升分析 本年度公司有 2 人调岗到了意愿岗位,3 人由普通员工提拔晋升为了中层干部,调 整幅度较大。但员工调岗或晋升后,几乎没有对其进行心理和技能上的指导、培训,员 工调岗/晋升后不能完全胜任新岗位的要求且成长较慢,给公司整体效率造成影响,对 员工自身也形成心理上的压力,降低员工原有的效率。 分析:提拔在公司表现出色的员工有助于优秀员工的稳定,对新员工也有一定的职 业发展激励,内部提拔是一种很好的员工激励方式。但提拔不是终止,提拔后的关注、 培养更应引起我们的重视。一个领导影响一个团队,因此,20xx 年针对公司管理层中新 提拔中层干部较多的特点,公司应切实加强中高层管理人员培训,让中层管理者掌握良 好的管理能力和素养,切实发挥其管理作用。 第二部分 人力资源成本分析 经统计 20xx 年人力资源成本总额为 元,人均成本为 元。其中薪酬总额为 元,福利 总额为 元,福利占薪酬总额的比例为 ,人均薪酬额为 元。 第三部分 人力资源管理工作分析 20xx 年完成的工作如下: 1、 制度建设 人事方面,20xx 年编制或修订的制度如下: 目 前,人事制度框架已基本全部建立,但内容上还需随着公司的发展进一步健全。 2、 企业文化建设 20xx 年,在活动经费有限的情况下,组织了 1 月的年会、三八妇女节活动、9 月的 “穿越东西冲”和圣诞节“互动活动”四次员工活动,员工感情得到加深。 3、 管理改进 ① 细化了员工入职管理流程和辞退管理流程,降低了用工风险; ② 加强了试用期员工跟进和考核。 20xx 年将注定是一个过渡年、变革年。人力资源管理工作也将在不断改进中逐渐规 范起来。

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招聘工作总结绝对经典

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招聘组年度工作总结 报告目录 Report outline 1 20xx 年度目标达成情况 2 20xx 年度重点工作回顾 3 20xx 年度存在的问题与不足 2 1 20xx 年度招聘组目标明细 1.1 员工招聘达成率 1.2 干部招聘达成率 干部招聘 员工招聘 招聘 目标 3 员工招聘达成率 1.1 员工招聘达成率≥ 85% 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 平均 目标 85% 85% 85% 85% 85% 85% 85% 85% 85% 85% 85% 85% 实绩 100% 96.6% 100% 43.39% 53.84% 156% xx2.8% 88.8% 81% 100% 100% 95.2% 评价 达成 达成 达成 未达成 未达成 达成 达成 达成 未达成 达成 达成 达成 120% 100% 80% 目标 60% 实绩 40% 20% 0% 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 平均 全年员工招聘达成率为 95.2% ,达成优秀目标 ! 4 1.2 干部招聘达成率 干部招聘完成率:≥ 85% 月份 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 平均 目标 85% 85% 85% 85% 85% 85% 85% 85% 85% 85% 85% 85% 实绩 100.0% 73.4% 65.9% 76.40% 69.81% 86.8% 67.2% 72.8% 81.00% 81.8% 87.7% 78.4% 评价 达成 未达成 未达成 未达成 未达成 达成 未达成 未达成 未达成 未达成 达成 未达成 120% 100% 80% 目标 60% 实绩 40% 20% 0% 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10 月 11 月 平均 全年干部招聘达成率 78.4% ,未达成目标 ! 5 1.3 目标达成之总结 干部招聘: 78.4% 未达 成 员工招聘: 95.2% 达成 招聘 目标 全年员工招聘达成率较高,但今年公司订单不足、员工需求不高。 干部招聘达成率较低,原因干部离职率、公司人才吸引环境、薪酬 水平、招聘力度都有所不足。 6 2 20xx 年度重点工作回顾 2.1 普工招聘总结 2.2 干部招聘总结 2.3 岗位说明书编写完善 2.4 人员定编缩编 2.5 薪酬调查 2.6 校园招聘 2.7 招聘体系建设 7 2.1 普工招聘 2010 524 138 1834 210 产线作业员 辅助工人 集团总部 东莞事业部 五金触点 共招聘员工 2358 人 男:1025 1: 女: 13331.3 男女比例合理 27.6% 72.4% 高中或以上 8 2.2 干部招聘 五金触点 ; 71 11 集团 ; 154 96 Series 1 B C D 231 100 东莞事业部 ; 113 76 共招聘干部 38 338 人 学历分布合理 44 24 24 17 D 层级 4 5 C 层级 6 0 0 B 层级 9 2.3 岗位说明书的编写完善 xx到场人数 年 3 月前 项目导入 统一 格式 xx 年 5月 标题 xx 年 6月 标题 xx 年 7月 标题 编写宣导 完成集团及 完成五金触 岗位说明书 格式策划 东莞事业部 点的审核修 应用,如招 推进计划 的审核修改 改 聘培训等 xx 标题 年4月 明确 职责 任职 资格 明确 能力 对接 应用 集团、东莞事业部、五金触点事业部各岗位说明书编写完成 10 2.4 辅助工 人 人员定编缩编 后 ; 146 后 前 ; 199 0 186 128 11 C A B 减员 133 人。 200 50 五金 23% 前 ; 442 150 C 人数 D 减员后层级构成 E 东莞 21% 减员后部门构成 人员缩减 146 37 B 集团其他 23% 前 人数 100 触点 11% 后 ; 362 职员 A 集团技术 21% 机构扁平 部门构成更合理 层级构成更合理 11 2.5 普工薪酬调查 50P; 1100 65P; 1200 加班基数 75P; 1200 85P; 1300 50P 65P 95P; 1350 三友 ; 1350 8 月份数据 75P 85P 50P; 1300 65P; 1320 底薪 75P; 1350 85P; 1400 95P 三友 95P; 1450 三友 ; 1350 调查莆心湖周边 80 家企业普工薪酬,为三友调薪提供参考。 12 2.6 校园招聘 31 人 学校类别 211 类 : 6 人 6 非 211: 25 人 专业构成 5 机械类 : 10 人 电子类 : 10 人 其他类: 11 人 学历构成 1 2 签约学生 信息 3 4 英语水平 英语六级: 16 人 英语四级: 13 人 硕士: 1 人 本科: 30 人 男女比例 男: 20 人 女: 11 人 院校、专业、男女比例、英语 水平符合需求,结构合理! 总人数 13 2.7 招聘体系建设 人员编制管理办法 招聘管理制度 2 1 结构化面试题库 20xx 年 招聘体系 建设! 3 4 内部竞聘管理办法 14 20xx 年度存在的问题与不足 3 工作过度饱和  编制缩减后,负责招聘由原来 3 人压编到 1 人。  干部离职率高,需求高位,招聘专员忙于往返于人才市场和人才选拔。  缺少时间进行招聘规划、体系建设,维持性工作多。 选人缺乏标准  公司未有个性化的人才素质模型,人力资源部缺乏评价手段,选才过度主观。  用人部门缺乏面试专业知识,选人凭感觉,“像我”现象严重。 不重视面试过程  许多部门不重视面试,面试拖拉,给求职者不良印象  用人部门少去人才市场协助 15 20xx 年度存在的问题与不足 3 人员需求临时性  关键岗位没有人才储备,缺人后新人定岗,陷入“不满意、留不住、反复招”的恶性 循环。  员工招聘需求随意性、临时性大,年度 3 次通知停止招工,停止一段时间后又马上 要人。 新人离职率高  新人离职率高, PQE 、生产储干、东莞事业部干部、客服、会计、生管尤其高。  东莞事业部制造管理人员离职率太高,今年 7 月数据统计显示自 2011 年 7 月到 20xx 年 7 月新进拉长 18 位,除张俊华外无一人留下。 16 20xx 年度存在的问题与不足 3 资源不足  医院体检车辆小,人多时过度超载、挤座,给新员工印象差。  门口无专门普工招聘处。  去人才市场比如南城智通人才市场一半场次要自行坐车前往,应聘人员无车接。  普工招聘忙季需在外设点招聘,但无车送。 新人离职率高  新人离职率高, PQE 、生产储干、东莞事业部干部、客服、会计、生管尤其高。  东莞事业部制造管理人员离职率太高,今年 7 月数据统计显示自 2011 年 7 月到 20xx 年 7 月新进拉长 18 位,除张俊华外无一人留下。 17 谢谢大家!

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红色中国风2023兔年工作总结

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年终汇报 未来展望 新年计划 which works better. Icons and pictures can be replaced with one click according to your personal needs. 主讲人:小 XX 时间: × 月 × 日 目录 CATALOG 肆 叁 贰 壹 Icons and pictures can be replaced with one click according to your personal needs. 新年工作计划 Icons and pictures can be replaced with one click according to your personal needs. 工作经验总结 Icons and pictures can be replaced with one click according to your personal needs. 工作完成情况 Icons and pictures can be replaced with one click according to your personal needs. 前期工作回顾 年终汇报 未来展望 新年计划 壹 前期工作回顾 which works better. Icons and pictures can be replaced with one click according to your personal needs. which works better. Icons and pictures can be replaced with one click according to your personal needs. which works better. Icons and pictures can be 前期工作回顾 01 02 03 输入标题 输入标题 输入标题 更改文字的颜色或者大小 更改文字的颜色或者大小 更改文字的颜色或者大小 属性。还可以设置合适的 属性。还可以设置合适的 属性。还可以设置合适的 文字格式,调整文字文本 文字格式,调整文字文本 文字格式,调整文字文本 的行间距 的行间距 的行间距 前期工作回顾 输入标题 还可以设置合适的文字格式,调整文字文本的行间距 输入标题 输入标题 还可以设置合适的文字格 还可以设置合适的文字格 式,调整文字文本的行间 式,调整文字文本的行间 距 距 输入标题 还可以设置合适的文字格式,调整文字文本的行间距 前期工作回顾 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 还可以设置合适的文 还可以设置合适的文 还可以设置合适的文 还可以设置合适的文 字格式,调整文字文 字格式,调整文字文 字格式,调整文字文 字格式,调整文字文 本的行间距 本的行间距 本的行间距 本的行间距 -01- -02- -03- -04- 前期工作回顾 01 02 输入标题 01 输入标题 还可以设置合适的文字格式,调 还可以设置合适的文字格式,调 整文字文本的行间距 整文字文本的行间距 输入标题 02 输入标题 还可以设置合适的文字格式,调 还可以设置合适的文字格式,调 整文字文本的行间距 整文字文本的行间距 年终汇报 未来展望 新年计划 贰 工作完成情况 which works better. Icons and pictures can be replaced with one click according to your personal needs. which works better. Icons and pictures can be replaced with one click according to your personal needs. which works better. Icons and pictures can be 工作完成情况 输入标题 还可以设置合适的文字格式,调 整文字文本的行间距 输入标题 还可以设置合适的文字格式,调 整文字文本的行间距 输入标题 还可以设置合适的文字格式,调 整文字文本的行间距 输入标题 还可以设置合适的文字格式,调 整文字文本的行间距 输入标题 还可以设置合适的文字格式,调 整文字文本的行间距 输入标题 还可以设置合适的文字格式,调 整文字文本的行间距 工作完成情况 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 可以设置合适的文 可以设置合适的文 可以设置合适的文 可以设置合适的文 字格式,调整文字 字格式,调整文字 字格式,调整文字 字格式,调整文字 文本的行间距 文本的行间距 文本的行间距 文本的行间距 工作完成情况 输入标题 输入标题 还可以设置合适的文字格式,调 还可以设置合适的文字格式,调 整文字文本的行间距 输入标题 还可以设置合适的文字格式,调 整文字文本的行间距 整文字文本的行间距 0 1 0 2 03 0 4 输入标题 还可以设置合适的文字格式,调 整文字文本的行间距 工作完成情况 输入标题 还可以设置合适的文字 格式,调整文字文本的 行间距 输入标题 还可以设置合适的文字格式,调 整文字文本的行间距 输入标题 还可以设置合适的文字 格式,调整文字文本的 行间距 年终汇报 未来展望 新年计划 叁 工作经验总结 which works better. Icons and pictures can be replaced with one click according to your personal needs. which works better. Icons and pictures can be replaced with one click according to your personal needs. which works better. Icons and pictures can be 工作经验总结 输入标题 输入标题 输入标题 设置合适的文字 设置合适的文字 设置合适的文字 设置合适的文字 格式,调整文字 格式,调整文字 格式,调整文字 格式,调整文字 文本的行间距 文本的行间距 文本的行间距 01 输入标题 文本的行间距 02 03 04 工作经验总结 输入标题 输入标题 还可以设置合适的文字格式,调整文 还可以设置合适的文字格式,调整文 字文本的行间距 字文本的行间距 输入标题 输入标题 还可以设置合适的文字格式,调整文 还可以设置合适的文字格式,调整文 字文本的行间距 字文本的行间距 工作经验总结 输入标题 还可以设置合适的文字 输入标题 04 01 还可以设置合适的文字 格式,调整文字文本的 格式,调整文字文本的 行间距 行间距 输入标题 输入标题 还可以设置合适的文字 03 02 还可以设置合适的文字 格式,调整文字文本的 格式,调整文字文本的 行间距 行间距 工作经验总结 输入标题 设置合适的文字格式,调整文字文 本的行间距 输入标题 设置合适的文字格式,调整文字文 输入标题 设置合适的文字格式,调整文字文 输入标题 本的行间距 本的行间距 设置合适的文字格式,调整文字文 本的行间距 年终汇报 未来展望 新年计划 肆 新年工作计划 which works better. Icons and pictures can be replaced with one click according to your personal needs. which works better. Icons and pictures can be replaced with one click according to your personal needs. which works better. Icons and pictures can be 新年工作计划 输入标题 设置合适的文字格式,调整文字文 输入标题 设置合适的文字格式,调整文字文 输入标题 设置合适的文字格式,调整文字文 本的行间距 本的行间距 本的行间距 新年工作计划 输入标题 输入标题 设置合适的文字格式,调整文字文 设置合适的文字格式,调整文字文 本的行间距 本的行间距 输入标题 合适的文字格式,调整文 字文本的行间距 工作 计划 输入标题 合适的文字格式,调整文 字文本的行间距 新年工作计划 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 合适的文字格式,调整文 合适的文字格式,调整文 合适的文字格式,调整文 合适的文字格式,调整文 字文本的行间距 字文本的行间距 字文本的行间距 字文本的行间距 新年工作计划 输入标题 输入标题 合适的文字格式,调整文字文本 合适的文字格式,调整文字文本 的行间距 的行间距 输入标题 输入标题 合适的文字格式,调整文字文本 合适的文字格式,调整文字文本 的行间距 的行间距 新年工作计划 输入标题 输入标题 输入标题 合适的文字格式,调整文字文 合适的文字格式,调整文字文 合适的文字格式,调整文字文 本的行间距 本的行间距 本的行间距 年终汇报 未来展望 新年计划 which works better. Icons and pictures can be replaced with one click according to your personal needs. 主讲人:小 XX 时间: × 月 × 日

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红色大气2023年终工作总结PPT模板

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工作计划 / 工作汇报 / 述职报告 / 岗位竞聘 / 商务 PPT 模板 which works better. Icons and pictures can be replaced with one click according to your personal needs. 主讲: XX 时间: 202xx 目录 CATALOG 01- 年度工作概述 Icons and pictures can be replaced with one click according 03- 经验教训复盘 Icons and pictures can be replaced with one click according 02- 工作成果展示 Icons and pictures can be replaced with one click according 04- 明年工作计划 Icons and pictures can be replaced with one click according PART-01- 年度工作概述 which works better. Icons and pictures can be replaced with one click according to your personal needs. which works better. Icons and pictures can be replaced 年度工作概述 标题文字 标题文字 标题文字 标题文字 简单说明即可,不 简单说明即可,不 简单说明即可,不 简单说明即可,不 必过于繁琐,注意 必过于繁琐,注意 必过于繁琐,注意 必过于繁琐,注意 版面美观度。 版面美观度。 版面美观度。 版面美观度。 年度工作概述 标题文字 标题文字 标题文字 标题文字 简单说明即可,不必 简单说明即可,不必 简单说明即可,不必 简单说明即可,不必 过于繁琐,注意版面 过于繁琐,注意版面 过于繁琐,注意版面 过于繁琐,注意版面 美观度。 美观度。 美观度。 美观度。 年度工作概述 标题文字 标题文字 简单说明即可,不必过于繁琐, 简单说明即可,不必过于繁琐, 注意版面美观度。 注意版面美观度。 标题文字 标题文字 简单说明即可,不必过于繁琐, 简单说明即可,不必过于繁琐, 注意版面美观度。 注意版面美观度。 年度工作概述 标题文字 简单说明即可,不必过于繁琐, 标题文字 1 3 注意版面美观度。 标题文字 简单说明即可,不必过于繁琐, 注意版面美观度。 2 4 标题文字 简单说明即可,不必过于繁琐, 简单说明即可,不必过于繁琐, 注意版面美观度。 注意版面美观度。 PART-02- 工作成果展示 which works better. Icons and pictures can be replaced with one click according to your personal needs. which works better. Icons and pictures can be replaced 工作成果展示 标题文字 标题文字 简单说明即可,不必过于繁琐, 简单说明即可,不必过于繁琐, 注意版面美观度。 注意版面美观度。 标题文字 标题文字 简单说明即可,不必过于繁琐, 简单说明即可,不必过于繁琐, 注意版面美观度。 注意版面美观度。 标题文字 标题文字 简单说明即可,不必过于繁琐, 简单说明即可,不必过于繁琐, 注意版面美观度。 注意版面美观度。 工作成果展示 标题文字 简单说明即可,不必过于繁琐,注意版面美观度。简单说明 即可,不必过于繁琐,注意版面美观度 标题文字 标题文字 标题文字 简单说明即可,不必过于繁琐, 简单说明即可,不必过于繁琐, 简单说明即可,不必过于繁琐, 注意版面美观度。 注意版面美观度。 注意版面美观度。 工作成果展示 标题文字 标题文字 标题文字 简单说明即可,不必过于繁琐, 简单说明即可,不必过于繁琐, 简单说明即可,不必过于繁琐, 注意版面美观度。 注意版面美观度。 注意版面美观度。 01 02 03 工作成果展示 标题文字 简单说明即可,不必过于繁琐, 注意版面美观度。 标题文字 标题文字 简单说明即可,不必过于繁琐, 简单说明即可,不必过于繁琐, 注意版面美观度。 注意版面美观度。 PART-03- 经验教训复盘 which works better. Icons and pictures can be replaced with one click according to your personal needs. which works better. Icons and pictures can be replaced 经验教训复盘 此处标题文字 此处标题文字 此处标题文字 简单说明即可,不必过于繁琐,注意 版面美观度。 简单说明即可,不必过于繁琐,注意 版面美观度。 简单说明即可,不必过于繁琐,注意 版面美观度。 经验教训复盘 01 此处标题文字 02 03 简单说明即可,不必过于繁琐,注意 版面美观度。 此处标题文字 此处标题文字 简单说明即可,不必过于繁琐,注意 版面美观度。 简单说明即可,不必过于繁琐,注意 版面美观度。 经验教训复盘 25 % 56 % 23 % 标题文字 标题文字 标题文字 标题文字 简单说明即可,不必 简单说明即可,不必 简单说明即可,不必 简单说明即可,不必 过于繁琐,注意版面 过于繁琐,注意版面 过于繁琐,注意版面 过于繁琐,注意版面 美观度。 美观度。 美观度。 美观度。 65 % 经验教训复盘 标题文字 标题文字 简单说明即可,不必 简单说明即可,不必 过于繁琐,注意版面 过于繁琐,注意版面 美观度。 美观度。 标题文字 标题文字 简单说明即可,不必 简单说明即可,不必 过于繁琐,注意版面 过于繁琐,注意版面 美观度。 美观度。 PART-04- 明年工作计划 which works better. Icons and pictures can be replaced with one click according to your personal needs. which works better. Icons and pictures can be replaced 明年工作计划 01 02 03 标题文字 标题文字 标题文字 简单说明即可,不必过 简单说明即可,不必过 简单说明即可,不必过 于繁琐,注意版面美观 于繁琐,注意版面美观 于繁琐,注意版面美观 度。 度。 度。 明年工作计划 01 02 03 标题文字 标题文字 标题文字 简单说明即可,不必过 简单说明即可,不必过 简单说明即可,不必过 于繁琐,注意版面美观 于繁琐,注意版面美观 于繁琐,注意版面美观 度。 度。 度。 明年工作计划 标题文字 简单说明即可,不必过于繁琐,注意版面美观度。简单说明即可,不必 过于繁琐,注意版面美观度。 标题文字 简单说明即可,不必过于繁琐,注意版面美观度。简单说明即可,不必 01 02 过于繁琐,注意版面美观度。 标题文字 简单说明即可,不必过于繁琐,注意版面美观度。简单说明即可,不必 过于繁琐,注意版面美观度。 03 明年工作计划 标题文字 不必过于繁琐,注意版面美观度。简单 说明即可,不必过于繁琐,注意版面美 观度。 标题文字 不必过于繁琐,注意版面美观度。简单 说明即可 标题文字 不必过于繁琐,注意版面美观度。简单 说明即可,不必过于繁琐,注意版面美 观度。 明年工作计划 标题文字 标题文字 标题文字 不必过于繁琐,注意版面美观 不必过于繁琐,注意版面美观 不必过于繁琐,注意版面美观 度。简单说明即可不必过于繁 度。简单说明即可不必过于繁 度。简单说明即可不必过于繁 琐,注意版面美观度。简单说 琐,注意版面美观度。简单说 琐,注意版面美观度。简单说 明即可 明即可 明即可 工作计划 / 工作汇报 / 述职报告 / 岗位竞聘 / 商务 PPT 模板 which works better. Icons and pictures can be replaced with one click according to your personal needs. 主讲: XX 时间: 202xx

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