投资部岗位职责
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 投资部部门职责及岗位职责 一．投资部部门职责 负责制定本公司的年度投资与发展计划，关注市场信息，寻找投 资机会，拟定公司投资管理制度； 选择投资合作项目，建立投资项目库，负责组织对投资合作项目 前期考察、论证，负责起草投资项目意向书，协议书，经济合同 等有关文件； 负责招商引资、资本运作、对外合作、联络及谈判；配合计划财务 部做好融资工作； 定期对业务进行分析，负责公司的经营业绩考核与管理工作，并 对经营过程中的重大问题及时跟踪分析调研，出具解决方案； 收集、整理、分析与公司业务和发展相关的政策、动态、趋势等，为 公司的决策提供信息支持； 对公司的经营管理进行战略符合性分析、对未来经营方向及战略 调整做出合理建议； 跟踪研究国际、国内资本市场，为公司上市做基础的准备； 完成公司领导交办的其他工作。 二．投资经理岗位职责 职位名称：投资经理 所属部门：投资部 直属上级：公司总经理 全面负责投资发展运行及管理，实现投资部门的最有效管理。 岗位职责： 1. 全面主持投资部门工作； 2. 负责对本部门职责范围内的工作进行指导、指挥、协调和监督管理； 3. 定期监督部门人员工作任务完成情况，负责对下属人员进行考核 、 评比和激励； 4. 掌握国内外资本市场动态，研究拓展融资渠道； 5. 负责对公司的投资项目进行市场调研、数据收集和可行性分析； 6. 负责组织设计、评估投资方案，并对投资方案进行财务预测、风险 分析，降低投资风险提高投资回报率； 7. 重大投资项目的操作，负责项目经济分析与评价； 8. 负责组织、协调投资合作项目的实施和督办； 9. 负责对外投资合作的联络及谈判，为公司决策提供参考； 10.组织制订公司投资管理制度和流程； 11.完成领导交办的其他工作。 第1页共2页 三．投资部助理岗位职责 职位名称：投资部助理 所属部门：投资部 直属上级：投资部经理 岗位职责： 1.针对于公司所投资的业务领域，在投资经理的安排下对具体项目 或者行业进行调研，分析； 2.负责投资部各类文件的整理、归档及分发呈送； 3.协助投资经理进行市场开发规划； 4.协助、配合投资经理进行项目拓展； 5.协助投资经理进行沟通、记录、汇总业务项目； 6.完成部门内部的其它工作； 第2页共2页
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证券部经理职位说明书
证券部经理职位说明书 编号： 职位名称 证券部经理 所属部门 证券部 直接上级 总经理 直接下级 证券主管 1．学历、专业知识 任职资格 大学本科以上，具有金融、经济、证券、管理等相关专业知识 2．工作经验 五年以上相关职位工作经验 职责表述：制度建设 职 责 一 1．负责起草集团公司股权管理制度、证券运作控制制度、投资者关系管理制度及相应 工作 任务 实施细则，上报总经理、董事会审批 2．贯彻实施证券部各项规章制度，并根据实际情况进行修订、完善 考核重点：制度的完善及有效执行程度 职责表述：计划管理 职 责 二 工作 1．负责起草集团公司证券运作计划、本部门的年度和月度工作计划 任务 2．负责落实各项工作计划，并根据计划实施的进展情况调整计划 考核重点：计划完成的及时程度 职责表述：股权管理 职 责 三 1．负责组织股权审查和确认工作 工作 任务 2．负责做好送股、配股的股份登记工作及股份分红派息工作 3．收集证券动态信息与市场行情，报告股东变化情况 考核重点：完成送股、配股、分红等工作的及时程度 职责表述：证券投、融资管理 职 责 四 工作 1．负责证券投资方式的研究及证券投资业务的具体操作与实施 任务 2．负责集团公司增资扩股等再融资的相关工作，以及相关中介机构的联络工作 考核重点：证券投、融资任务目标的完成程度 职 职责表述：投资者关系管理 工作 1．负责受理投资者来人、来函、来电咨询接待工作 2．被授权代表企业与机构、证券分析师等证券业内人士进行联络，调查、研究企业投 任务 责 五 资者关系状况 考核重点：投资者关系顺畅 职责表述：信息披露管理 1．负责建立健全信息披露制度，并组织实施 职 责 六 工作 2．组织编制定期报告（含年度报告、半年度报告、季度报告），起草临时报告，按规 任务 定及时准确地披露有关信息 3．负责组织和协调信息披露事务，保证信息披露的及时、准确、合法、真实和完整 考核重点： 对外信息披露的及时、准确程度 职责表述：其他管理职责 1．负责与行业协会、证券交易所等监管部门进行联络，回复监管意见，提交相关资料 职 责 七 2．负责股东资料、企业公报等相关资料的建档管理 工作 任务 3．协助董事局秘书、集团公司办公室做好股东大会、董事局、监事局会议的筹备与相关 会务服务工作 4．负责企业在证券媒体的形象宣传工作 考核重点：各项工作有序进行，差错率低 职责表述：部门内部管理 职 责 八 1．合理调配部门员工，定期进行员工相关业务培训，对员工工作进行考核 工作 任务 2．控制、审核部门的预算和费用情况 3．负责本部门各项工作的安排、协调及与企业相关部门进行沟通协调 考核重点：部门各项工作计划的完成程度
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办公室主任岗位职责
办公室主任岗位职责 1、认真遵守党和国家的政策法令，遵守公司各项规章制度，当遵纪守法员工。 2、领导办公室工作，落实总经理指示，督促检查经营目标的完成。 3、参与公司重要经营活动的策划，努力当好总经理参谋助手。 4、草拟公司文件、合同以及规章制度，处理来往公文。 5、积极协调公司和政府有关部门关系，为公司创造良好外部环境。 6、协议公司各部门关系，上传下达、下传上达，促进公司高效运转。 7、加强本部门员工日常管理和考核工作，每月进行讲评一次，不断提高管理水 平。 8、做好公司宣传思想工作和工会工作，提高员工凝聚力。 9、按时完成公司各种证件、执照的检、审验工作，保证公司正常经营。 10、做好公司人员招聘、人事管理以及劳动合同管理工作。 11、不断学习新业务知识，提高自身业务能力，适应公司发展。 12、认真负责、主动、积极地开展工作，圆满完成所负责的工作任务。对因个人 工作不负责、拖拉原因造成公司信誉及经济损失，可承担相应的经济责任。 13、完成公司交给的其它工作。 煤炭购销部门主管岗位职责 1、认真遵守党和国家政策法令，遵守公司各项规章制度，当遵纪守法员工。 2、领导本部门工作，完成公司每月煤炭购销经营目标。 3、积极开拓煤源和市场，建立一些长期煤类供应和销售关系，保证公司有持续 稳定的收入。 4、认真把好煤炭购销合同审查关，最大限度维护公司权益。 5、加强运输安全管理工作，降低事故频率，确保运输任务顺利完成。 6、加强发煤点和煤场的管理工作，杜绝管理漏洞，提高工作效率，减少不必要 消耗。 7、负责对本部门员工进行业务学习和安全培训工作，不断更新知识，适应公司 发展。 8、加强对本部门员工的管理和考核工作，每月讲评一次，不断提高管理水平。 9、加强业务学习，不断提高自身业务能力和领导水平。 10、认真负责主动积极地开展工作，圆满完成所负责的工作任务。工作不得马 虎拖拉、不负责任。因个人不负责任或因马虎造成公司信誉和经济损失，个人要承 担相应责任。 11、完成公司交给的其它工作。 销售信贷部主管岗位职责 1、认真遵守党和国家政策法令，遵守公司各项规章制度，当遵纪守法员工。 2、领导销售信贷部工作，落实公司信贷经营目标，确保每月营业利润实现。 3、做好客户车贷申请、贷款协议、购车协议的审查把关工作，保证信贷资金安 全回收。 4、加强本部门业务人员的管理和考核工作，每月考评一次，促进管理水平不断 提高。 5、组织本部门的业务和安全培训工作，不断提高业务素质。 6、搞好市场调查，组织进货。加强与经销商联系，增进公司间友谊和协作。 7、随时掌握客户还贷进度，重点事重点人要亲自过问，降低意外事件发生频率 减少公司损失。 8、负责本部门安全工作。经常进行安全教育和检查，确保不发生任何意外事故 9、加强业务学习，不断提高自身业务水平，适应公司发展。 10、认真负责主动积极地开展工作，圆满完成所负责的工作任务。工作不能马 虎拖拉，不负责任。因个人工作不 负责任、拖拉造成公司信誉及经济损失，个人 要承担相应责任。 11、完成公司交给的其它工作。 财务部主管岗位职责 1、认真遵守党和国家的政策法令，遵守公司各项规章制度，当遵纪守法员工 2、领导财务部工作，搞好成本核算，确保经营实现。 3、参与公司重要经营策划，努力当好总经理的参谋助手。 4、调度筹集资金，保证公司公司需要。 5、管好用好资金，确保公司资金安全。千方百计降低成本，提高公司经济效益 6、按时申报纳税，维护公司信誉和权益，争当守法经营企业。 7、组织本部门员工业务学习，不断更新知识，适应公司发展。 8、加强本部门业务人员管理和考核工作，每月讲评一次，促进公司管理水平， 不断提高。 9、加强自身业务学习，不断提高业务水平。 10、认真负责主动积极地开展工作，圆满完成所负责的工作任务。工作不得马 虎拖拉、不负责任。对因个人工作不负责任、拖拉原因造成公司信誉及经济损失的， 个人要承提相应的责任。 11、完成公司交给的其他工作。 售后服务部经理岗位职责 1、认真遵守党和国家的政策法令，遵守公司各项规章制度，当遵纪守法员工 2、领导本部门工作，完成所负担的维修保养任务。 3、组织落实厂家维修保养要求，保证维修质量，坚持做好维修保养记录。 4、组织员工进行技术学习，不断提高员工维修技术水平。 5、组织员工进行安全知识学习，杜绝安全事故发生，对本部门安全负全责。 6、对维修过程中发现车辆有大的质量隐患及质量问题要及时反映公司、反馈给 生产厂家。 7、创造条件开展三级保养和车辆维修工作，千方百计为公司创收。 8、不断加强自身业务技术学习，提高领导水平。 9、加强员工的管理和考核工作，每月讲评一次，促进公司管理水平不断提高。 10、认真负责主动积极地开展工作，圆满完成所负责的工作任务。工作不得马 虎拖拉、不负责任。对因个人工作不负责任、拖拉原因造成公司信誉及经济损失的， 个人要承提相应的责任。 11、完成公司交给的其他工作。 煤场主管（管理员）岗位职责 1、认真遵守党和国家的政策法令，遵守公司各项规章制度，当遵纪守法员工 2、负责煤场收发业务。组织收煤、发煤、装卸煤、选配煤，保证煤炭按时进出货 场，不得影响公司每月购销经营目标。 3、领导煤场工作。积极协调各方关系，使煤场工作正常有序开展，工作不得扯 皮推诿。 4、负责场内安全生产、防火、防洪、防盗工作。经常检查员工安全生产、安全用电、 安全使用设备，杜绝事故发生。高温季节组织人员设置煤炭通风口，防止煤炭自燃 。 雨季做好防洪准备，组织雨季排洪工作。加强夜间巡逻，防止偷盗事件发生。 5、加强对煤场人员的管理和考核工作，每月讲评一次，不断提高煤场管理水平 6、认真负责主动积极地开展工作，圆满完成所负责的工作任务。工作不得马虎 拖拉、不负责任。对因个人工作不负责任、拖拉原因造成公司信誉及经济损失的，个 人要承提相应的责任。 7、完成公司交给的其他工作。 煤场购销员工作岗位职责 1、认真遵守党和国家的政策法令，遵守公司各项规章制度，当遵纪守法员工 2、积极联系煤炭资源，签订购煤合同，保证客户需求。 3、努力开拓煤炭市场，多方推销煤炭，保证公司每月销煤、运输目标利润完成 4、组织车辆承运煤炭，签订承运合同。 5、加强承运车辆的管理，提高运输效益，降低运营成本，杜绝安全事故发生。 6、在购销业务活动中，除坚持平等互利共赢的原则，要最大限度维护公司权益 7、加强业务学习，不断提高管理水平。 8、认真负责主动积极地开展工作，圆满完成所负责的工作任务。工作不得马虎 拖拉、不负责任。对因个人工作不负责任、拖拉原因造成公司信誉及经济损失的，个 人要承提相应的责任。 9、完成公司交给的其他工作。 汽车销售员工作岗位职责 1、认真遵守党和国家的政策法令，遵守公司各项规章制度，当遵纪守法员工 2、熟悉公司所售汽车的产地、品牌型号，性能特点，重要经济技术指标，使用 最新科技成果，与同类车型相比所处的技术水平。 3、热情招待客户，积极介绍公司商品，了解客户购车意愿。 4、指导客户现场试车，做好客户购车参谋。 5、对有购车意愿的客户，介绍信贷员做贷款咨询。 6、带领客户选车、购车。 7、带领客户办理车购税、交纳各种保险，并办理新车注册登记。 8、对有故障的汽车带领客户去维修部排故。 9、为还清贷款后的客户办理转户手续。 10、了解市场信息，做好市场调查，联系汽车经销商。 11、不断学习业务，提高自身营销水平。 12、认真负责主动积极地开展工作，圆满完成所负责的工作任务。工作不得马 虎拖拉、不负责任。对因个人工作不负责任、拖拉原因造成公司信誉及经济损失的， 个人要承提相应的责任。 13、接受公司分配的其他工作。 信贷员工作岗位职责 1、认真遵守党和国家的政策法令，遵守公司各项规章制度，当遵纪守法员工 2、对有购车意愿的客户进行车贷咨询，计算贷款数额及月供，辅导客户填写贷 款申请书，并提出相应要求。 3、审查客户贷款申请书，审查各种证件。对符合初审要求的客户签订购车协议 并督促交首付款。 4、审查客户贷款申请必须实行层层审查，一级对一级负责的工作原则。信贷员 审查通过后报业务主管审查，最后报总经理审批，然后资料汇总报银行。 5、会同银行人员对客户资信进行审查，对客户抵押物进行考核，审查、考察工 作必须严肃、认真、仔细、科学、实事求是，不得马虎，更不得徇私。 6、会同客户办理抵押物登记，相关资料报银行。 7、对银行审查同意贷款的客户签订贷款协议，担保合同。协议签订也必须实行 层层把关审查的工作原则，最后报总经理审核签字盖章。 8、客户贷款划拨到公司后，通知销售员购车。通知内容准确、无误，不得出现 差错。 9、掌握客户还贷进度，及时督促客户还贷。 10、对客户进行回访，了解车辆使用情况，家庭人员及收入变动情况。 11、对逾期还贷的客户或在客户车辆发生交通事故、丢失、自燃、被盗、被抢意外 要立即报业务主管、总经理，并迅速处理，处理结果及时报业务主管及总经理。 12、认真妥善管理好信贷档案及信贷车辆档案。 13、不断加强业务学习，提高自身业务能力。 14、认真负责主动积极地开展工作，圆满完成所负责的工作任务。工作不得马 虎拖拉、不负责任。对因个人工作不负责任、拖拉原因造成公司信誉及经济损失的， 个人要承提相应的责任。 15、完成公司交给的其他工作。 维修技工岗位职责 1、认真遵守党和国家的政策法令，遵守公司各项规章制度，当遵纪守法员工 2、对客户反映的问题及时检查排故，保证客户满意。属厂家质量问题要及时向 业务主管反映。 3、按时进行车辆磨合的检查换油工作，并按要求做好记录。发现质量隐患及时 报业务主管。 4、按时进行二级维护保养工作，工作认真仔细，确保保养质量。 5、注意安全用电、防火以及安全生产。工作时穿戴工作服和相应的劳保用品， 杜绝意外事故发生。 6、生产中注意节约，千方百计降低成本。 7、不断学习修理技术，提高自身技术水平。 8、认真负责主动积极地开展工作，圆满完成所负责的工作任务。工作不得马虎 拖拉、不负责任。对因个人工作不负责任、拖拉原因造成公司信誉及经济损失的，个 人要承提相应的责任。 9、完成公司交给的其他工作。 门卫工作岗位职责 1、认真遵守党和国家的政策法令，遵守公司各项规章制度，当遵纪守法员工 2、负责煤场看守工作，生杂人员、车辆不得入内。坚守门卫岗位，不得擅离职 守。对来场公干的人员和车辆要检查登记。 3、坚持夜间巡逻检查，注意场内安全，杜绝偷盗丢失事故发生。 4、负责煤场卫生清扫工作。经常打扫场区，清理厕所，保证煤场干净无杂草。 5、负责煤场烧开水工作，供应煤场工作人员喝水。 6、经常巡视检查场内电器、设备、工具，避免日晒雨淋，保证安全无损。 7、浇灌场内树木花草。 8、节约能源，降低消耗。人走灯灭，水用完关好龙头。杜绝常明灯、常流水。 9、认真负责主动积极地开展工作，圆满完成所负责的工作任务。工作不得马虎 拖拉、不负责任。对因个人工作不负责任、拖拉原因造成公司信誉及经济损失的，个 人要承提相应的责任。 10、完成公司交给的其他工作。 司磅员工作岗位职责 1、认真遵守党和国家的政策法令，遵守公司各项规章制度，当遵纪守法员工 2、负责进、发煤的司磅工作，每单进出都要收取凭据或通知单。 3、爱护设备，经常检查维护。每日早班对汽车衡立面进行检查、校验，并做好 记录。 4、严格检查过磅车速，防止急刹车损害衡器传感器。 5、注意安全工作，待汽车熄火驾驶员离开磅称后方可计量操作。 6、计量时，应仔细核对磅单中每项内容，确保填写无误后方可打印过磅单。 7、对当班进、出库煤炭的票据、磅单核查无误后，装订成册交业务主管签收。 8、严格执行交接班制度，并做好交班记录。 9、维护好磅房及汽车衡立面卫生，保持清洁。 10、认真负责主动积极地开展工作，圆满完成所负责的工作任务。工作不得马 虎拖拉、不负责任。对因个人工作不负责任、拖拉原因造成公司信誉及经济损失的， 个人要承提相应的责任。 11、完成公司交给的其他工作。 龙力天公司绩效工资试行办法 一、为了激励运输、销售、信贷人员的工作热情，充分调动其工作积极性，特制 定本办法。 二、绩效工资实行的范围是在直接从煤炭运输、销售、汽车销售和信贷的业务人 员中进行。 三、每月煤炭运输、汽车销售两类业务的营业利润分别达到或超过 17 万元目标 利润时，启动绩效工资。公司直接从事煤炭运输和汽车消费信贷的业务人员，每月 在发放基本工资（岗位工资、技能工资）的同时，发放绩效工资。 四、绩效工资提取的比例是两类营业利润总额 1%，每月由财务部核算，并报总 经理批准执行。 五、绩效工资分配的原则是：上不封顶，按分配比例系数进行。两类业务的营 业利润额×1%=两大类直接从事该业务人员提取绩效工资的数额，按业务主管 1， 其它业务人员 0.8 比例分配。 六、为了稳定职工队伍，克服经营短期行为，两类人员每月绩效工资人均超过 500 元的部分暂存财务部不发放，累积至半年后次序发放。 陕西龙力天实业有限公司 2010 年 4 月 龙力天公司劳动工资管理办法 一、为了合理分配工资，充分调动工作人员的积极性，特制定本办法。 二、工资分配原则是：员工工作岗位重要性、工作量大小和技能复杂程度相结 合并按系数分配。 三、工资由基本工资、绩效工资、奖励工资几部分构成，基本工资又分为岗工资 和技能工资，基本工资基数暂定每月 1000 元。 四、各类人员工资分配系数如下： 基本工资 岗位工资 技能工资
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研发部经理岗位职责
岗位职责及说明 部 门 研发部 任 职 人 副总经理 学 历 件 直接主管签字 项目管理、企业管理、计算机专业本科以上学历。 工作经历 3 年以上项目研发经验、2 年以上项目管理经验、1 年以上研发部门管理经验。 专业知识 受过项目管理、软件工程、系统分析、管理能力开发等方面的培训。 职 条 研发部经理 任职人签字 直接主管 任 岗位名称 业 务 了 解 范 围 1．了解研发行业的发展及趋势，具备丰富的研发经验。 2．熟练掌握项目流程管理、软件工程、UML、CMM 等标准化项目研发专业知识。 3．具备组织实施系统分析、系统架构设计、系统详细设计、制定时间计划等 工作能力。 4．有较强的先进技术感知能力和学习能力，敏锐地把握技术动态、技术方向 的能力。 5．熟练应用有效促进项目管理、项目开发相关的辅助工具。 6．具有较强的协调能力、沟通能力和统筹管理能力。 7．熟知行业法规和相关的政策。 岗 位 目 标 与 权 限 1．负责组织、协调、统筹本部门研发设计及项目的规划和管理。 2．制定年度研发计划， 确定产品和技术创新目标。 3．统筹协调好产品研发与市场销售、工程项目建设之间的关系。 4．带领本部门进行产品研发，带领团队完成研发任务。 5．制定和修正研发项目管理相关的管理制度和工作流程。 6．对所管理部门职责范围内的工作有指挥、协调、监督管理的权力。 7．对重大技术问题的决策权，项目变更请求确认权。 8、对所属下级的工作有监督、考核权，有奖惩的建议权；对所属下级的管理水平、技术水平 和业绩有评估权。 9、技术开发中知识产权的管理保护权限。 岗位职责 （按重要顺序依此列出每项职责及目标） 负责程度 全责、部分 衡量标准 （数量、质量） 1．参与制定每年度公司研发计划，根据公司确认 的研发计划制定实施方案和预算 ，经总经理认可 后，并督导实施。 全责 每年 年初 2．每月对研发部项目进行评估、总结，制定下一阶 段对应措施和研发重点，并形成报告提交总经理。 全责 每月 《XX 年研发计划》 《XX 年研发实施方案》 《XX 年研发费用预算》 《XX 月项目研发情况总结报告》 《研发部 XX 月工作计划》 3．细化研发部年度工作目标，并召开部门年度会 议安排各项工作任务，并督导其实施。 全责 每年 《XX 年度研发项目详细计划》 4．组织研发部制定部门相关管理规范和项目研发 工作流程的制定和完善。 全责 《研发部部门管理规范》 《研发部项目管理规范》 随时 《研发部生产管理规范》 《研发部工作保密协议》 《研发部项目研发工作流程》 5．参与项目立项前的市场调研及技术实现评估 部分 项目 《项目可行性评估报告》 策划 6．参与负责项目的系统分析及架构设计，并监督、 审核项目完成的阶段性目标；统筹项目开发工作 部分 项目实 《项目相应的阶段性文档》 施 7．在部门内部每 2 周召开一次例会，掌握项目的 进展情况，总结经验，不断完善、调整开发策略， 加强项目的研发能力。 部分 每 2 周 每 2 周召开一次部门例会 8．编写研发部半年度工作总结、研发情况分析报 告，指出问题重点，明确下一步研发方向，制定下 半年工作计划。 全责 每年、 《研发部半年度工作总结报告》 季、月 部分 《研发部员工招聘及培训计划》 部分 提供的考核依据要真实并负连带责 任 9、制定员工招聘、培训和学习计划，协助行政人事 部门完成员工招聘、培训。 10、协助行政人事部门进行绩效考核，负责提供员 工绩效考核的主要依据。 11．协调各部门之间的关系，加强横向沟通，配合 做好部门之间相关的各项工作。 12．负责研发队伍的建设与培养，经常组织开发人 员的培训学习，强化开发技巧，提高研发能力。 13．负责部门内其他管理工作和完成上级领导交办 的其他工作。 产品功能改进、产品讲解、培训、相 关技术解析 部分 随时 部分 随时 《研发部员工学习记录》 部分 随时 工作日志
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行政部部门职责及目标
行政部部门职责及目 序号 项 目 1 部门日常管理 2 无形 资产 3 政策申报 4 文件管理 目 文件及记录管理的推进 档案管理推进 行政 办公 5 快递分析改进 标 行政部部门职责及目 序号 项 目 后勤 6 管理 安全 7 管理 目 标 7 行政部部门职责及目 序号 项 目 8 基础 设施 9 部门建设 目 标 组织策划部门中长期发展规划及落实、调整工作 10 创新活动 以管理为突破口，不断学习、吸收、消化选进管理知识，持续优化、提 升公司管理体系 以新知识、新思维、新常态为导向，不断优化、提高部门内管理制度及 水平 参与公司相关战略管理分析，协助公司规避相关战略管理风险 11 参与公司管理 行政部部门职责及目标 职 责 相关规定 负责主持部门日常运作管理 负责公司与行政相关的内外部联络、管理工作 负责组织策划、落实公司奖惩措施、监督管理及完善优化工作 《员工奖罚管理制度》 负责公司节假日及相关福利措施的组织落实、监督管理及完善优化工作 《员工福利管理制度》 负责厂区日常安全巡视及监督管理工作 负责专利管理的策划、编制、监督实施及制度优化 负责产品专利申请、跟踪、产品专利登记、保管、监控、延续工作 负责专利发明人奖励申报申请工作 《知识产权管理制度》 负责商标管理制度策划制定、申报实施、监督管理及制度优化 负责商标保管、使用监控、问题处理、对外沟通等相关事宜 负责条形码管理制度策划编制、监督实施及制度优化 负责条形码申报、跟踪、登记、保管、监控、延续，以及相关对外联络工作 负责相关政策项目申报、跟踪、处理 负责与申报政策项目有关的对外事务的联系沟通 《条形码管理制度》 《政策申报管理规范》 负责文件管理控制程序的策划编制、组织实施、监督运行、优化提升 《文件管理程序》 负责记录管理控制程序的策划编制、组织实施、监督运行、优化提升 《记录管理程序》 负责管理类文件的发放、保管、回收、处理等工作 负责记录的监督运行管理工作 《编码原则管理规范》 《档案管理规范》 负责公司各编码管理的策划、制定、监督运行、优化提升工作 负责公司各类档案管理策划、制定、实施、保管、监督、处理工作 负责公司各经营资质、证、照、章、印的申请、保管、使用管理、变更、年审及问题处理等 工作 负责公司财产险、车险策划购买、保管、变更及问题处理工作 《公司行政管理资料管理规范 》 负责公司办公用品的策划制定、采购、保管、使用管理、监督及管理优化 负责公司办公用品的采购、验收、编号、入账、发放、保管、回收、统计、维护工作 负责领导公司办公话务策划、选择、评估、落实、管理、监督、统计分析及改进工作 负责组织领导公司办公设备的采购、组织验收、编号、入账、发放、回收、统计、组织维护 工作 《办公物资管理制度》 负责组织领导公司办公设备厂家的选择、评估、管理工作 负责公司办公、会务场所及设施的管理、监督、组织维护工作 负责公司零星采购物资的统计汇总、采购、结算、统计分析管理工作 负责公司零星采购网络体系选择、评估、建立、分析、优化管理 负责公司前台日常管理工作 负责公司快递的选择、评估、落实、监督管理及制度优化工作 负责公司快递的选择、统计工作 《零星采购作业规范》 《前台管理规范》 《快递作业规范》 负责公司报刊、杂志的订购、收、发、存管理工作 《报刊杂志作业规范》 负责公司LED广告屏 《办公物资管理制度》 行政部部门职责及目标 职 责 负责组织策划合同管理的编制、监督实施、存档及管理优化工作 相关规定 《合同管理程序》 负责公司门卫管理的组织策划、实施、监督管理及优化提升 负责厂区安全巡视及公共区域的监督管理 负责公司内、外部人员及车辆的出、入管理 《门卫管理制度》 负责公司厂区绿化的组织策划、实施、管理及维护工作 负责厂区道路、路灯、涵、管、线、公共标识物、公共宣传物的日常监督管理及维护工作 负责食堂运作管理的策划、实施及改进 负责食材供应商的选择、评估、签约、监督管理工作 负责食堂日常管理及就餐管理 《食堂管理制度》 负责食材的验收、保存、使用、保养、价格评估及费用统计、分析工作 负责厨房设施、设备的日常管理、保养、维护工作 负责组织领导公司车辆采购、日常管理、保养、维修及年审工作 《车辆管理制度》 负责公司各区域卫生的策划、监督实施、维护及改进工作 负责公司卫生设施设备的日常管理、保养及维护 负责公司卫生物资的请购、保管、使用 《6S基础管理程序》 负责公司公共区域地面卫生的清理、维护工作 负责厂区绿化的日常管理、保养及维护工作 负责公司废弃物的管理策划、落实、监督及处理工作 负责公司可回收、不可回收废弃物的处理工作 负责废弃物回收厂家的选择、评估、签约及监督管理工作 《废弃物作业规范》 负责废弃物处理的价格评估及监督管理工作 负责公司宿舍管理策划、实施、维护及改进工作 负责宿舍日常使用及人员管理工作 《宿舍管理规范》 负责公司宿舍内部设施的监督管理实施工作 负责公司内、外部环境管理策划、 推行、落实、处理及优化工作 负责环保日常管理、内外部联络及环保问题处理工作 负责环保应急管理机制策划制定、实施、模拟演练、优化提高工作 环保相关管理制度 负责公司废弃物处理及环保事故处理工作 负责组织公司污染物动态排污申报工作 负责公司内、外部消防管理策划、 推行、落实、处理及优化工作 负责消防日常管理、内外部联络及消防问题处理工作 负责组织实施消防应急管理机制策划制定、实施、模拟演练、优化提高工作 负责消防设施设备日常保养的监督及维护管理 负责公司水、燃气日常监督管理及内外部问题沟通解决 负责公司水、电、燃气用量监控及费用处理 安全相关管理制度 详见安全标准化体系全套资料 安全相关管理制度 详见安全标准化体系全套资料 行政部部门职责及目标 职 责 负责公司出租水、电用量监控、费用处理及问题联络外理工作 负责公司基础建设规划、招标、组织施工、验收及维护工作 负责基建承包方的选择、评估及组织基建合同的评审、签约工作 负责基建内外部联络及问题处理 负责公司内外部房屋租赁的选择、评估、落实管理工作 负责公司内外部房屋租户的联络沟通与问题处理工作 负责公司内外部租赁房屋的日常管理、维护保养工作 负责本部门运作管理体系、岗位、职责的组织策划、落实、持续改进工作 负责本部门相关管理制度的组织制定、落实、优化工作 负责组织策划年度部门发展目标制定、实施、分析、改进 负责组织部门预算制定、实施、监督检查、统计分析与改进工作 负责部门团队建设完善及优化管理工作 遵循 “对外一切以用户为中心，对内一切以公司利益为中心”宗旨，积极参与并落实维护 公司利益 积极组织或参与相关管理制度制定、落实及优化管理工作 参与企业文化体系构建，促进呵宝特色企业文化及价值观建设 参与公司团队建设，协助并促进公司团队梯队体系建设及培养 相关规定 ·
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行政部职能说明书
行 政 部 职 能 说 明 书 部门名称 职责概述 行政部 直接上级 总经办 下属分部门 行政采购、后勤 管理、行政内 勤、行政外联 负责公司行政管理体系建立、推广、执行、监督、服务，做好行政支持工作，保障公司 正常工作环境，做好对内对外服务配套工作，监督、检查各部门正常办公环境、秩序 等。 工作权限 职能名称 具体工作职能 1、 办公用品询价、比价、申请、采购、报销； 2、 办公设备询价、比价、申请、采购、报销； 3、 办公家具询价、比价、申请、采购、报销； 4、 运输设备询价、比价、申请、采购、报销； 1.行政采购 5、 后勤食堂物料询价、比价、申请、采购、报销； 6、 总经办交代的其他特殊采购； 7、 以上所有采购账务建立健全、分析，做到一月一分析，一季一总结，严控 采购费用； 8、 以上所有采购品质量把控，确保正常办公使用。 1、 食堂管理，制作并执行、推广食堂管理制度，接收行政采购的食堂物料， 办理入库手续，制作、发放员工餐，保障员工安全用餐，维持厨房、食堂 卫生安全； 2、 车辆管理，制作并执行、推广车辆管理制度，接收公司所有部门车辆需 求，合理安排车辆使用，保障公司用车安全，严格控制车辆使用成本 ，及 2.后勤管理 时保养、爱护车辆，做到出车即登记，加油即填表，一月一分析，一季一 总结； 3、 卫生管理，制作并执行、推广卫生管理制度，合理安排员工卫生值日，检 查、监督公司卫生环境，保障工作环境整洁、舒适； 4、 安全管理，含水电气管理，制作并执行、推广安全管理制度，做好安全指 引，检查公司安全，做好安全把控、检修等，保障日常水电正常供应，保 障正常工作环境安全。 行 政 部 职 能 说 明 书 1、 低值易耗品管理，即 2000 元以内办公用品、办公设备、办公家具管理， 建账，及时办理入库，配合各部门申领使用，及时办理出库，做到账实相 符，并及时申请采购，确保正常工作安全库存； 2、 固定资产管理，即 2000 以外含 2000 元办公用品、办公设备、办公家具、 运输设备管理，建立健全固定资产管理制度，建账，及时办理入库、贴 标，配合各部门申领使用，及时办理出库，做到账实相符 。并负责所有固 定资产保养、维修、更换等（运输设备由后勤管理负责）， 保障正常工作 使用。 3、 前台接待，负责公司前台接待事宜，含快递收发、传真收发、信件收发、 文件收发等，做好各项收发登记工作，确保快递、传真、信件、文件等及 时递交至接收者；并负责所有来访人员登记、接待，及时安排给受访者。 4、 票务预订，根据出差单预定出差人员机票、火车票等（货车票仅限总经 3.行政内勤 办），并及时 5、 酒店预订,根据各部门需求，预定客户住宿酒店，并根据要求支付相关费 用 6、 会议室管理，制作并执行、推广会议室管理制度，负责会议室使用安排， 做好会议日常物品准备，保障会议正常进行； 7、 日常行政文件档案管理，建立健全行政文件档案管理制度，及时留存行政 文件，包含部门之间往来文件、对外文件、行政制度性文件、合约性文件 等，建立电子档案、书面档案管理双重账，确保文件档案及时更新、以及 安全； 8、 证件、印章管理，制作并执行、推广证件、印章管理制度，负责公司所有 用证、用印事宜，保障印章、证件有效性，做好证件、印章保密、安全管 理； 1、 法务支持，负责公司与法律顾问之间法务联系工作，协助各部门进行合 4.行政外联 同、文书等工作文件法务审阅 2、 政府部门公关，负责对外政府部门外联公关工作
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财务管理部目标与职责
财务管理部目标与职责 序号 项目 目标 职责 相关规定 负责整理、归集、发放本年度各部门费用基础资料 负责组织各部门召开预算讨论会 负责收集各部门编制的预算初稿资料 1 《全面预算报表》 《财务预算报告》 负责审核各部门编制的预算资料，协助各部门对预算异常的数据进行 修订 全面预算管理 主导编制财务预算(预算资产负责表、损益表、现金流量表)、预算报告 负责编制月度/季度预算执行情况分析表，组织各部门召开预算执行 《预算执行情况分析表》 会议,落实各部门预算执行工作 《****年度预算执行情况报告 》 主导编制年度预算执行情况报告 负责《全面预算管理制度》的编 制、组织落实、分析、改进 负责对公司整体财务运行情况进行分析，编制分析报告 2 财务分析 《****年度财务决算报告》 负责对公司内控制度等执行情况进行分析总结，提出改进建议与措施 负责对公司成本、损益、财务相关指标进行分析，对有异常的数据， 及时查找原因、提出改善意见 《HP产品成本分析表》 《HP产销损益表》 《HP费用明细表》 负责分析每月公司的收支情况与经营状况，做好资金计划安排 负责为筹资选择适宜的筹资渠道和筹资方案 3 企业筹资管理 负责收集贷款资料、编制贷款报表 《中华人民共和国商业银行法》 负责贷款发放相关工作(提供银行账户、进账单、贷款委托书等) 负责贷款卡年检工作（包括贷款卡报表，相关资料） 负责与各相关部门沟通，让其提供所需进项发票 负责开具每月客户所需增值税发票 负责填制、审核会计凭证 负责记账、月末结转、编制财务报表 第 1 页，共 3 页 《小企业会计准则》 《中华人民共和国增值税暂行条例》 负责登陆一体化平台申报增值税纳税申报表 负责申报出口退税免抵退税 《出口货物劳务增值税和消费税管理办法》 负责登陆地税平台申报社保保险费和地税各项税金 4 外部账务核算 负责申报垃圾清理费 负责在国税网站申报企业所得税 《中华人民共和国企业所得税法》 负责登陆地税网站申报房产税 负责填制、申报企业所得税汇算清缴 《中华人民共和国企业所得税法》 负责填制、申报财政报表 负责登陆外汇管理网站做预收账款的报告 负责制定和实施纳税筹划方案 1.财务风险战略管理 5 财务战略管理 2.融资战略管理 3.投资战略管理：负责对公司闲 置的资金进行外部投资 4.营运资本战略管理 6 创新活动 负责本部门工作的持续改进 积极的提出合理化建议，为公司其他部门优化、改进作业流程 对外以满足客户需求为中心，努力开展提高服务意识，加强沟通能力 等相关工作 7 参与公司管理 对内以公司利益为中心，积极开展“节本增效，优化流程，改善管理 ”等工作 引导员工积极的参与企业文化建设，加强团队的工作热情，提高团队 凝聚力 积极参与公司行政管理，努力打造有组织、有纪律的工作团队 根据公司的战略目标与规划，负责制订和当年的部门目标 根据确定的部门目标，负责制订目标管理实施方案 根据部门目标、目标管理实施方案负责制定和实施绩效考核方案 8 部门建设 负责本部门预算的制定、实施、分析和改进工作 负责对本部门员工培训最新税务方面的相关政策、国家新出台的法律 法规 第 2 页，共 3 页 《纳税筹划方案》 负责组织学习内控管理、企业成本控制和财务报告分析、财务分析与 风险知识 负责组织本部门员工学习公司规定的程序文件和相关制度 负责本部门考勤管理 负责本部门6S管理 9 部门事务管理 第 3 页，共 3 页 《印章使用申请表》 《印章使用登记簿》 《6S管理程序》 《文件控制程序》 《部 门联络函》 《考勤、请假管理制度》
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项目经理
项目经理 职位名称 职 项目经理 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 职位概要: 进行项目投资可行性分析，为管理层提供建议。 工作内容: 跟踪本行业及与公司业务相关的国内外技术发展趋势，结合公司现行业务优势，为公司业务的发展方向 提出市场开发和技术研制计划； 对项目的组成部分或模块进行完整系统设计； 对项目进行分析和需求策划； 进行项目背景调查，收集整理项目相关资料； 撰写项目调查报告和信息综述； 联系项目相关单位和相关技术专家，制定初步的项目可行性研究报告； 协同配合制定和申报立项报告材料； 配合投资部对项目进行良好的控制。 任职资格: 教育背景: ◆项目管理、企业管理或相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过技术管理、项目管理、投资学、谈判等方面的培训。 经 验: ◆3 年以上相关项目管理及商务谈判工作经验。 技能技巧: ◆具有项目管理理论与经验； ◆熟悉项目管理方法和管理工具； ◆熟悉立项流程，熟知项目申报程序，能撰写可行性分析报告； ◆优秀的组织协调能力，项目控制能力，良好的客户沟通能力； ◆良好的英语听、说、读、写能力。 态 度: ◆积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎； ◆沟通协调能力强，具有良好的团队合作精神； ◆工作态度认真，能在较大的压力下保持良好工作状态。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位
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人力资源部部门职责
人力资源部部门职责 门 策 工 根 需 案 位 收 织 职 合 批 项 资 准 升 划 领 整 管 档 一、人力资源部是公司人事、劳动、工资管理的职 ，由总经理主管。 二、人力资源部部门职责： 1、 贯 彻 执 行 国 家 关 于 人 事 、 劳 动 、 工 资 工 作 的 方 针 、法律、法规及主管部门有关规定；制订公司人事、 资管理制度，拟订推进劳动、人事、分配制度改革的 据公司战略制定人力资源中长期发展规划，编制人力 求年度计划，并组织实施。 2、 负 责 劳 动 组 织 管 理 。 拟 订 公 司 组 织 机 构 设 置 与 调 、定编定员方案，建立健全各部门职责范围和各类人 职责，经公司批准后实施。 3、 负 责 公 司 一 般 干 部 及 工 人 的 管 理 。 承 办 企 业 职 工 录用、招聘调入及大中专、技校毕业生的接收和安置 签订劳动合同；进行试用期、学徒期、见习期考核； 工转正定级、聘任、调配转岗、考核、调出、退休及 同变更、终止、解除等事项； ４、负责公司职工的考勤管理，组织检查劳动纪律 职工加班、休假及请假，按规定程序处理对职工的奖 。 ５、负责工资管理与分配。组织预算公司工资总额 水平，核定各单位工资总额；拟定工资分配形式与工 及工资分配、调整及奖金分配方案与实施办法，办理 级，转移介绍工资关系，审核工资奖金发放。 ６、负责办理职工社会保险的有关事宜。 ７、负责制定公司职工教育培训发展规划、年度培 、培训管理制度以及职工教育培训经费使用计划，经 导批准后组织实施。 ８、负责职工人事档案的管理及人事档案材料的收 理和归档工作。 ９、对控股、参股子公司进行业务方面的服务、指 理。 1０ 、 负 责 人 力 资 源 部 的 业 务 基 础 建 设 ， 业 务 学 习 和 案材料的形成、积累、整理和归档。 １１、完成主管领导交办的其它工作。 能部 、 劳 措 资 政 动、 施； 源 整方 员岗 的 ； 办 劳 招 组 理 动 ，审 惩事 与工 资标 职工 训计 公司 集、 导与 有关
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副总经理职务描述书
副总经理 职位名称 职 副总经理 系 薪金标准 职位代码 所属部门 职等职级 直属上级 填写日期 核准人 总经理 职位概要: 协助总经理制定并实施企业战略、经营计划等政策方略，实现公司的经营管理目标及发展目标。 工作内容: 协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 将公司内部管理制度化、规范化； 制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度； 组织、监督公司各项规划和计划的实施； 开展企业形象宣传活动； 按时提交公司发展现状报告、发展计划报告； 指导公司人才队伍的建设工作； 协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理，协助监督各项管理制度的制定及推行； 协助总经理推进公司企业文化的建设工作； 完成总经理临时下达的任务。 任职资格: 教育背景: ◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业硕士以上学历。 培训经历: ◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆8 年以上工作经验，5 年以上企业全面管理工作经验。 技能技巧: ◆熟悉企业业务和流程，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能； ◆熟悉企业全面运作，具有先进的管理理念以及很强的战略制定与实施能力 ,有广泛的客户资源和社会资 源； ◆良好的中英文写作、口语、阅读能力； ◆熟练使用办公软件。 态 度: ◆敏锐的市场洞察力、优秀的项目组织能力和市场开拓能力； ◆严谨的策划组织能力及人事管理和沟通能力、商务谈判能力； ◆良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力，责任心、事业心强。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险，无职业病危险。 直接下属 间接下属
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行政人事部部门职责（制造业）
行政人事部部门职责 公司行业 制造业 公司规模 500 人 公司地区 广州 部门人数 8人 部门名称 行政人事部 部门属性 管理 部门本职 负责集团公司的人力资源开发与管理；负责集团公司行政性事务。 1、贯彻、落实集团公司有关行政人事的方针政策； 2、负责集团公司企业文化的建设； 3、定期完成并上报部门的各项工作情况及相关信息； 4、负责制定集团公司人力资源规划； 5、负责制定有关行政人事的各项管理制度，不断优化工作流程，按时完成周、月、季、年度 工作计划； 6、依据人力资源规划及相关部门的人才需求计划，通过各种渠道选用人才，保障各部门的 主 要 职 能 用人需求； 7、负责集团公司的员工培训工作； 8、负责集团公司的员工薪酬、福利、劳动合同、保险等工作； 9、负责集团公司的绩效考核与管理工作； 10、负责集团公司的年度工作总结，协助各部门制定下年度工作计划； 11、负责集团公司各类会议、活动的组织安排及对外沟通、交流、接待工作； 12、负责制订集团公司年度办公费用总额计划，负责办公用品的采购、发放，办公设备的维 修、保养及管理工作； 13、负责集团公司的文件收发及档案管理工作； 14、负责集团公司所属车辆及驾驶员的管理工作； 15、负责集团公司食堂、宿舍的管理工作； 16、督促并指导本部门员工各项工作，定期组织学习培训，提高本部门员工的管理水平； 17、完成集团公司下达的临时工作任务。
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副厂长职务描述书
副厂长 职位名称 职 副厂长 系 薪金标准 职位代码 所属部门 生产部 职等职级 直属上级 厂长 填写日期 核准人 职位概要: 协助厂长实现公司下达的生产、销售目标，保质保量地完成生产任务，确保安全文明生产。 工作内容: 组织实施并监督、检查生产运行； 综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划； 组织新技术、新工艺、新设备的应用； 申购重要生产设备、设施； 根据工作需要进行总体指挥、现场指挥生产； 参与制定企业年度总预算和预算调整； 协调质量控制科、技术研发科与行政科、业务科、财务科的横向联系，并及时对科室间争议提出界定要 求； 指导、监督、检查所属下级的工作，掌握工作情况和相关数据； 审阅签发有关生产与质量、技术与研发、设备与设施管理的文件。 任职资格: 教育背景: ◆企业管理或理工类相关专业本科以上学历。 培训经历: ◆受过生产管理、管理学、管理技能开发、财务管理等方面的培训。 经 验: ◆5 年以上生产管理工作经验。 技能技巧: ◆具有一定的技术专业知识，熟悉产品工艺流程，了解和掌握生产管理内容； ◆熟悉国家的法律法规 、地方的政策规章； ◆掌握行业和市场的发展动态，了解主要竞争对手的状况； ◆熟练操作办公软件。 态 度: ◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信； ◆高度敬业，良好的团队合作精神； ◆较强的综合协调能力和组织管理能力，较高超的领导艺术。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:基本舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位
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法律事务部职能描述
责任范围 单位 名称 一级 职能 责任程度 （全责/部 二级职能 三级职能 1、根据公司发展战略，制定并完善公司法务管理制度与流程； 1、制度建设与计划管理 2、根据公司年度计划，编制并落实本部门年度及各阶段的工作计划；根据公司运营情 况的变化及时按程序调整计划。 2、费用预算管理 根据公司年度计划、市场情况及实际工作需要，编制并落实本部门费用预算，并根据 相关情况的变化及时按程序调整预算。 1、为公司领导执行国家法律、法规、政策和重大经营决策提供法律意见； 3、法律政策管理 2、参与公司重要决议、重大经济活动文件及规章制度相关的法律条文的修订； 3、收集房地产相关法律、法规资料，建立法规汇编、案例等信息库，定期将新颁法规 通报给公司全体人员，根据公司战略及员工的需求开展法律知识培训。 1、处理公司仲裁、诉讼和非诉讼法律事务； 法律事务 法律事 2、公司各类合同的修订和审核工作； 部 务管理 3、公司新项目开发阶段（含新公司成立）各项法律事务的把控与实施； 4、法律事务管理 4、为公司提供商务活动所需的法律咨询等相关法律支持服务； 5、外聘律师事务所、律师或其他法律服务机构的选择、聘用合同的订立、管理和服务评 价工作； 6、维护与法律事务工作相关的外部机构和政府部门的关系(如律所、法院、公证处等）。 5、危机应对 1、对公司运营管理中的法律风险进行预警及提示； 2、为公司危机事件的处理提供法律意见。 1、部分公司章、合同章的管理工作； 6、其他 2、公司部分工商手续的办理工作； 3、公司董事会的相关筹备及组织工作，包括会议资料的核准、会议纪要及决议的准备 分/支持） 考核标准 及签署等。 4、完成领导交办的其他工作。 1、审核本系统制度之下的细则与流程； 2、审核其年度及各阶段的工作计划； 3、审核其年度及各阶段的费用计划； 7、对异地二级公司的管 理 4、参与其法务人员的聘任、提升/降职、解聘； 5、审阅《法律事务工作半年报》及年终工作汇报； 6、审批其拖欠按揭款、租金等常规案件以外的具有群体效应的案件及争议金额在 200 万元（含）以上的案件； 7、审核其常年法律顾问单位的筛选与选定； 8、备案法务人员向公司及相关业务部门作出的法律风险提示。
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综合管理部工作职责
综合管理部工作职责 综合管理部是公司行政和人力资源主管部门，其工作职责是： 一、组织研究拟订公司经营理念和战略、公司近、中、远期经营计划， 提出公司组织机构、岗位编配方案； 二、负责建立和督促执行公司各项管理制度，并根据执行情况定期 予以修订完善； 三、维持公司正常的办公和生产经营秩序，发现不利于办公和生产 经营活动的现象立即予以纠正； 四、负责公司综合文电的起草、审核、印发和流转、公司主要领导的 日程和外出交通安排等秘书工作； 五、负责公司文件和档案的收集、归类、整理、登记、保管、借阅和销 毁； 六、组织召开公司层级的各类会议，并做好会议记录，督促会议决 定的落实； 七、负责公司印章管理； 八、负责或牵头组织承办公司各种资质的报批、认证、复审和年检； 九、与政府有关部门及有业务往来的其他单位保持联系，建立良好 的工作关系。负责重要来宾的接待工作； 十、根据公司领导指示，协调公司内部有关部门共同完成工作； 十一、根据需要，组织参加国内外展览会和交易会； 十二、负责构建与维护公司办公和生产经营用计算机网络，保证计 算机和网络的安全正常使用，及时纠正违规使用。负责建立、维护和更新 公司网站； 十三、负责企业文化建设； 十四、负责公司固定资产管理，逐项登记造册。负责物业管理费、水 电费报批支付。及时安排修复损坏的办公设施、设备，保持办公区域内的 环境卫生； 十五、统一调配使用公司公务用车，控制油料和车辆维修等车辆使 用经费支出，加强司机安全行车教育； 十六、全面负责员工招聘、培训、考核、奖惩、调整晋升、离职等人力 资源管理工作。 综合管理部经理岗位职责 一、执行总经理和其他上级领导下达的工作指令，负责本部门全面 工作，组织、安排、督促本部门员工履行各自岗位职责； 二、组织编制公司各部门、各岗位工作职责和公司综合性规章制度； 三、熟悉公司经营理念、战略、程序和方法以及各部门的具体工作方 式。监督、检查公司各部门、车间对公司主要领导指示贯彻执行情况，协 助公司领导抓好重点工作； 四、起草公司各个时期综合性工作计划和总结、公司内部通知、通告、 通报等公司层级综合性公文； 五、协助公司领导制定经营方针、目标；定期组织编制统计报表，并 在此基础上进行分析研究，及时正确地反映公司生产经营计划执行情况， 为总经理决策提供依据； 六、组织公司例行或紧急会议，作好会议记录、整理会议纪要，督促、 检查会议决定执行情况，及时向领导汇报； 七、负责与政府及相关业务单位的联络，处理相关事宜，安排重要 来宾的接待工作； 八、参与公司消防设施之日常维护、防火防盗等安全保卫工作；参与 处理公司突发事件； 九、负责对员工进行心理沟通和思想教育，及时开导并协助解决员 工的各种心理问题、工作问题及生活问题； 十、每月向公司领导提供本部门主要工作情况； 十一、完成公司领导交办的其他工作。 人事行政主管岗位职责 一、在本部门经理领导下开展工作，对本部门经理负责，每周五下 午向本部门经理提交一周工作小结； 二、负责计算机及网络的配置、构建和维护，确保公司办公和生产经 营的安全正常使用；负责公司网站的建立、维护、管理与更新。在公司产 品进行网络宣传方面提供实施方案及技术支持； 三、协助部门经理处理对内对外协调联系工作； 四、具体承办公司各种资质和认证的报批、年审、复检等； 五、协助部门经理承办安全保卫方面的工作； 六、负责公司办公设施、设备的检查和报修； 七、协助部门经理开展企业文化建设工作，承办相关的具体事项； 八、负责公司领导日程和外出交通安排、文电送阅等秘书工作； 九、负责来文、来电、来函登记，并经本部门经理阅鉴后呈公司领导 批示或转有关部门办理。负责文件和档案的收集、归类、登记、保管、借阅； 十、负责印章管理；负责保管公司领导办公室和会议室钥匙； 十一、负责编制行政经费开支预算，报批支付物业管理费、水电费、 设施设备维修费、快递费等行政费用； 十二、每月底编排下月节假日值班表，并通知到相关人员； 十三、负责统筹安排公司公务用车，保管派车单、登记出车记录、司 机违章记录等相关信息，每月汇总车辆行使里程数及油耗； 十四、负责公司电话小总机的接线工作。准确及时驳接来电，声音清 晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语；对未能联络上当事人的来电，要将 电话内容记录在案并及时转告，紧急来电未找到当事人的要速报本部门 经理处理； 十五、负责调校考勤机；监督指导员工使用考勤机；每月从考勤机 中刷出员工考勤记录，编制汇总月度迟到、早退、缺勤等考勤报表； 十六、负责拟订公司人力资源工作计划，有计划地开展人力资源管 理工作；负责制定公司人力资源管理制度、工作程序和各岗位绩效考核 标准； 十七、组织拟订公司各部门定编定员工作，合理控制劳动用工总量 及工资总额； 十八、严格遵守《劳动合同法》及地方政府劳动用工政策和公司规章 制度，开展员工招聘、录用、辞退工作； 十九、负责组织公司各部门、各岗位绩效考核工作； 二十、负责保存员工的人事档案，编制人力资源状况统计、分析、预 测； 二十一、负责编制员工教育培训计划，会同有关部门编制培训大纲， 组织相关培训、考试，建立培训记录； 二十二、配合有关部门做好安全教育工作。参与职工伤亡事故的调查 处理，提出处理意见； 二十三、协助人事经理办理人力资源管理方面的具体工作，承办员 工考勤、奖惩、请假、调动、劳动合同签订或续签、职务任免手续等； 二十四、指导人事行政文员的工作，人事行政文员不在位时，临时 接管其分管的工作； 二十五、完成部门经理临时交办的其他工作任务。 司机岗位职责 一、在本部门经理领导下开展工作，对本部门经理负责，每天上午 上班后向本部门经理报告车辆状况； 二、严格按照公司要求的程序执行出车任务，出车任务须由综合管 理部统一安排调度，不得私自出车。出车前认真填写派车单，因故不能 填写时，返回后须及时补填； 三、出车前检查车辆状况，不得带故障出车； 四、定期进行车辆保养，保证车辆处于良好状态； 五、保持车内外整洁干净，车内禁止吸烟； 六、行车违章由司机自行承担责任； 七、完成本部门经理临时交办的其他工作任务。 保洁员岗位职责 一、在本部门经理领导下开展工作，对本部门经理负责； 二、时刻保证工作环境的整洁、卫生，每天下午办公人员离开后，对 办公区域进行一次全面清理，其他工作时间随时清洁； 三、发现责任区内设施损坏及其他不正常情况须及时上报本部门经 理。 门卫岗位职责 理。 一、在本部门经理领导下开展工作，对本部门经理负责； 二、劝阻上门推销等无关人员进入公司； 三、负责接收外来快件、文电并送交相关人员； 四、负责厂旗的升降； 五、发现责任区内设施损坏及其他不正常情况须及时上报本部门经
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行政人事部部门职责说明书（旅游公司）
行政人事部部门职责参考模板 公司行业 公司地区 部门负责人 职务名称 旅游公司 泉州 公司规模 部门人数 50 人 2人 直接上级 部门/领导 行政人事部经理 副总经理 一、部门设置目的 依据国家劳动法规、公司发展战略及年度经营目标，建立和实施战略人力资源管理体系、编制和实施 人力资源发展规划，组织做好招聘、录用、培训、薪酬、绩效、员工关系、企业文化等人力资源管理工作,做好 行政支出控制和提供后勤保障事务，支持、服务公司发展战略及年度经营目标的实现。 二、部门组织关系图 副总经理 行政人事部经理 行政文员 三、部门工作关系 公司内部关系 部门 主要联系事项 财务部 办公用品、后勤保障、员工活动、员工福利等费用的报销 总经办 拟定制度的上报、市场品牌推广活动的协调配合、总经办信件的收发 各营业部 各部门 旅游用品的定制和购买、员工招聘的协助 各项管理制度执行的监督、员工活动的组织、各项宣传物料的配合 公司外部关系 单位 旅游局 社保中心 主要联系事项 各项评先创优工作的申报和评定、旅游证件的考核、安全工作的检查、国家旅游网季 报表的填写 员工社会保险的申报 劳动局 员工合同的签订和劳动用工备案的填报 大中专院校 关系的建立与维护，员工招聘合作方案 旅游用品供应商 旅游用品的设计与制作 广告公司、印刷厂 宣传物料的设计与制作 电信局 负责电信业务的办理 四、部门职能描述 序号 一级职能 二级职能 1.1 建立健全与本部门职能相关的管理制度及流程、成果 标准和使用模板等，并监控实施； 负责程度 全责 主责 协助 ▲ 1.2 根据公司发展规划，提出机构设置和岗位职责设计 ▲ 方案，对公司组织结构设计提出改进方案；组织各部门 1 制度制定与 开展岗位分析，进行部门职责及岗位说明书的编写工作。 计划、预算 1.3 根据公司战略及公司年度经营计划，制定 本部门年 管理 度、季度和月度工作计划，并组织计划的执行及控制； ▲ 1.4 根据工作计划制定相应的部门预算计划，按月度跟 ▲ 踪部门计划预算的执行情况，分析超出预算的原因，并 提出相应改进措施； 2 招聘管理 2.1 根据人员需求规划实施人员招聘与配置； ▲ 2.2 招聘渠道（网络、现场等）的评价与选择；招聘渠道 合同的洽谈与签订； ▲ 2.3 开发各大院校招聘渠道； ▲ 2.4 简历筛选，应聘者的初试、甄选； ▲ 2.5 从公司内外部选拔优秀人员进入人才梯队进行培 ▲ 养，满足公司发展的需要； 2.6 根据岗位胜任素质要求，做好员工的职业发展规划 ▲ 3.1 根据企业发展情况和同行业薪酬水平， 建立薪酬奖 3 ▲ 薪酬福利管 金分配体系； 3.2 根据员工和企业实际需要，建立福利制度体系并组 理 ▲ 织实施。 4.1 管理员工人事档案信息； 4 劳动关系管 4.2 员工动态管理，包括员工入职、异动、离职等； 理 4.3 劳动关系管理（劳动合同的签订、续签、变更等）； 4.4 办理员工社会保险、公积金； 2/5 ▲ ▲ ▲ ▲ 财务部 4.5 进行员工考勤管理； ▲ 4.6 把握员工动态，为员工提供必要的心理、情绪辅导； 4.7 预防及处理劳动纠纷。 5 6 7 绩效管理 8 仓库管理 ▲ ▲ 7.1 办公用品的申购、采买与分发和库存管理； ▲ 7.2 公司宣传物资的订购； ▲ 7.3 主导旅游用品供应商的筛选和合作的洽谈； ▲ 7.4 电信部门的业务接洽和业务办理事宜。 ▲ 8.1 仓库物资的进出库存管理，做好出入库手续和盘点 工作； ▲ 8.2 协助财务部，进行合同的保管及领取、录入平台工 ▲ 作。 9 安全管理 9.1 宿舍内外环境和人员的管理； ▲ 9.2 公司内外环境的日常管理和维护工作； ▲ ▲ 9.3 保障公司各项设施设备的正常运行； 9.4 依据行业特点和有关法律规定，制定各项安全措施 ▲ 并组织实施。 10.1 依据行业特点和有关法律规定，制定资质管理制 度； ▲ 10.2 公司公章和证照的管理工作，对各项盖章和提供资 10 资质管理 质资料进行初级审核； 10.3 对公司各项印章进行登记、留样，建立公司印章档 案； 10.4 旅游从业人员资质考试的申报和证件管理工作 ▲ ▲ ▲ 11.1 公司评先创优活动的开展和组织； 11 其他事务 11.2 与街道工会保持联系，进行工会事务开展； ▲ ▲ 11.3 开展志愿者活动； 3/5 各部门 各部门 5.2 协助各部门管理层制定关键绩效考评指标 员工培训开 6.1 制定新员工培训计划； 发 6.2 组织新员工培训课程。 采购管理 ▲ 5.1 建立绩效管理体系、制定考评办法并组织实施 财务部 11.4 与街道党工委保持联系，开展党支部发展工作； 11.5 完成上级领导临时交办的其他工作。 五、部门运作相关制度与流程 4/5 ▲ 制度名称 《管理办法》、薪酬福利体系方案、安全管理制度 主要流程 招聘流程、入职流程、离职流程、采购流程、出入库流程
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办公室职能与职责
文 件 编 号 办公室职能与职责 版本号/修订码 页 E / 0 码 第 1 页 共 2 页 一、职能 1、负责公司行政管理和日常事务，协助总经理做好各部门之间的协调，加强对各项工作 之督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作之规范化管理。 2、负责组织各部门对公司管理制度之制定、规划、研讨、修订，岗位职责之落实和监督、 考核管理。 3、负责本公司内部文件和外来文件、资料控制及技术资料之保存工作。负责各项合同书 之签订、保存。 4、负责公司之公文、资料、信息和宣传报道工作，内部沟通，保证上情下达和下情上报。 及时收集公司内外之各项信息。 5、负责编制公司员工之需求计划和培训计划；负责员工招聘调配、员工培训，建立员工 档案，组织对员工之考核。 6、负责来人、来信、来访之接待工作，同时协助总经理处理有关事务工作。 7、负责公司办公用品之采购、发放和报刊杂志、文件之收发登记工作及办公会议组织和 记录，对会议、文件决定之事项进行催办、查办和落实。 8、制定每月工资报表并配合财务部审核薪金发放表。 9、负责公司员工考勤管理及计薪作业、日常考勤，并据以发放全勤奖。 10、负责办理员工各项福利事项、员工住房安排、办理暂住证、社会保险、员工生活区之管 理和安全保卫工作。 11、负责员工工作服之发放、上岗证办理，厂规厂纪之检查。 12、办理人员任免、调薪、迁调、奖惩、离职等各项事务。负责劳务纠纷之处理。 13、出入厂管理、警卫、勤务、厂区安全维护、异常事项之处理。 14、负责厂区环境清洁及维护检查、厂区零星修缮，保障公司生产、经营发展后勤供应。 15、负责公司设备、基础设施之维护保养，保障公司生产、经营之正常运行。 16、负责公司车辆的管理，做好车辆调度，维修和安全工作； 拟制： 批准： 状 态 文 件 编 号 办公室职能与职责 版本号/修订码 页 E / 0 码 第 2 页 共 2 页 17、负责完成总经理临时交办的各项任务。 二、权限 1、有权根据国家法律、法规并结合公司实际情况制定相关管理办法； 2、有权对各部门的管理办法、规章制度等进行审核、索取必要的资料和情况； 3、有权督促各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作。 4、对不符合公司规定或质量不高、效果不大的文件、资料有权拒绝打印发放。 5、有权对公司的文件、决定的执行情况进行检查； 6、有权催促各部门按时按要求完成公司下达的工作任务。 7、有权按总经理的指示，协调各部门之间的工作关系。 8、有权根据总经理的指示，对办公场地进行分配和调整，对办公用品，用具标准化进行 检查、督促。 9、有权参加研究各类人员的晋升、调资、奖惩与聘任等有关会议； 10、有权组织对基层单位领导班子的年度考核。 三、责任 1、对得知生产行政工作出现异常情况，未能及时向总经理反映，以致造成重大损失负 责。 2、对公司行文发生差错，收集与整理的资料失实造成严重后果负责。 3、对机密文件和文书档案管理不严，发生失密、泄密或丢失、损坏负责。 4、对公文、函件、报刊传递不及时，或发生丢失、误传现象，影响工作负责。 5、对所属服务工作质量差造成不良影响或影响正常生产负责。 6、对本室所属岗位发生设备、人身、交通、火灾事故负责。 拟制： 批准： 状 态
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综合部岗位职责
XXXX 有限公司 综合管理部工作职责及岗位职责 （暂行稿） 一、概述 （一）职能与作用 综合管理部是负责人事管理、行政协调、业务保障及后勤服务的后援部室， 是公司管理层统筹调度各项工作顺利开展的承上启下工具。 为充分发挥管理、协调、保障、服务的重要枢纽作用，根据《企业内部控制基 本规范》和公司现行内部规章制度及办法的相关规定，制定综合管理部工作职责 及岗位职责。 （二）责任界定 1.鉴于业务开展及内部管理的需要，公司以综合管理部名义签发的公文以 及发布的内部规章、办法等，由公司管理层负责。 2.部门总经理根据既定的各项内部规章制度、办法以及公司领导具体要求， 制定常态的工作计划和非常态的工作安排，并将其细化分工，落实到本部门各 个职能岗位。部门总经理对上述计划与安排的执行过程和工作成果负责。 3.综合管理部全体员工在本部门总经理领导下，履行各自的岗位职责，并 对各自工作的执行过程和成果负责。 （三）综合管理工作的管理级次 1.公司管理层对董事会负责。 2.综合管理部总经理对公司管理层负责。 3.综合管理部各岗位人员对本部门总经理负责。 1 二、综合管理部工作职责 （一）人力资源岗 1.负责相关人力资源制度的制定及执行。 2.负责招聘费用预算的编制与执行、招聘渠道的分析与选择、招聘程序及对 招聘人员进行简历筛选、员工入职、试用期转正、离职面谈及相关手续等。 3.针对公司管理理念及需求负责培训课程的需求调查、规划、设计、实施与测 评，对员工进行培训 ；考核培训效果,整理存档培训记录及培训案例。 4.根据公司管理理念及需求制定公司绩效管理制度。负责准备、实施、考评、 总结、绩效面谈,奖惩各环节。 5.根据公司需求构建薪酬体系、岗位评价、薪酬等级、薪酬结构、薪酬制度的 制定、薪酬制度的调整,福利和薪酬的发放。 6.负责公司员工的人事信息管理、劳动合同管理、人员档案的办理、养老保险、 基本医疗险、工伤险、失业险,生育险及住房公积金的转入转出管理。 （二）行政、文秘工作岗 1.负责起草发布公司文件并在公司后勤管理的框架内，制订、修订以及完善 公司的各类规章制度、监督和检查制度的落实情况。 2. 负责公司的印章管理，并对印章的刻制、发放、回收、销毁进行监督 。刻 制印章由公司领导批准后，综合管理部统一刻制并领用发放。其他部门和人员不 得自行刻制。 3.负责公司员工的考勤汇总工作及监督和检查工作。 4. 负责公司环境卫生的检查及奖惩工作。全面负责公司的监控及消防安全 工作，由专人负责公司的安全管理工作，公司领导对此项工作直接监督管理。 2 5.负责办理低值易耗品的申购、审批、采购、验收、报废、领用及库存情况。 6.2000 元以上固定资产的购置由综合管理部报送需求计划，并经总经理及 董事会审批后采购。 7.负责初步审核员工报销单据的时效性和真实性。 8.负责管理公司网站，定期发布相关行业信息及公司及时信息。自觉遵守和 维护《计算机信息网络国际互联网安全保护管理办法》，做好对外宣传工作。 9.负责文件的收发和归档，归纳整理相关的档案资料，建立管理台账和借 阅登记。负责归集、整理公司文件、会议资料以及相关工作产生的合同文本。 10.负责公司车辆的统一管理，合理控制车辆使用，对车辆的保养和维修进 行管控。 11.代行企业工会职能，多角度服务于本公司员工，努力为员工排忧解难。 12.根据领导安排，负责公司的对外联络、沟通交流和接待工作。 三、综合管理部各岗位职责 （一）综合管理部总经理岗位职责 1.监督检查各岗位的履职情况，对本部门工作进行检查和全面管理。 2.根据公司需求制订、修订以及完善公司内部管理的各类规章制度，监督和 检查制度的落实情况。 3.培养提高本部门人员的业务素质和岗位技能。 4.根据公司要求构建薪酬体系、岗位评价、薪酬等级、薪酬结构、薪酬制度的 制定、薪酬制度的调整、福利和其它薪酬问题。 5.根据月度、季度绩效考核进行绩效面谈，执行绩效奖惩制度。对公司绩效 管理献言献策，提出改进方法。 3 6.做好本部与其他部室及各相关单位、上级主管部门的沟通交流工作。 7.负责招聘的预算及招聘渠道的分析、选择，离职面谈等。制定面试时间， 与需求部门配合进行面试，并确定适合的候选人。 8.负责公司的印章管理工作，对印章的使用进行监管。 9.负责公司员工的人事信息管理、劳动合同管理、人员档案的管理。 10．负责组织开展培训工作，根据培训需求，制定详细培训计划。 11.负责每月薪酬的核算及制表工作。 12.负责初步审核员工报销单据的时效性和真实性。 13.完成公司领导交办的其它工作。 （二）综合管理部副总经理岗位职责 1.协助本部总经理参与公司内部管理和内部控制制度体系的制定和撰写。 2.筛选应聘简历，汇总提报部门总经理。 3.根据部门总经理的安排对培训工作进行安排（包括培训讲师安排、培训内 容、培训时间、培训地点、受训人）。 4.负责准备、实施、考评等各环节的准备工作。 5.负责印章的刻制、发放、回收、销毁进行执行和监管 。 6.负责公司员工的人事信息管理、劳动合同、保密协议的签署、员工的入职、 试用期转正手续及离职手续的办理等。 7.负责养老保险、基本医疗险、工伤险、失业险、生育险及住房公积金的转入 转出。确定员工社会保险缴纳基数，每年对基数进行重新核定。每月按时制表审 核员工社会保险明细表、增减员变更表，及时完成缴纳工作。 8.负责公司环境卫生的监督，按照工作职责及卫生标准做好环境卫生的监 4 督检查和奖惩。 9.负责考勤的监督和检查，以打卡记录为依据汇总考勤，为薪酬制表和薪 酬的发放和管理提供可靠依据。 10.负责加油卡、月票卡、烟酒礼品的领用及发放。 11.负责归集整理公司文件及相关工作产生的合同文本。 12.完成部门领导交办的其它工作。 （三）综合管理部高级经理岗位职责 1. 负责领导安排的消防安全工作，做好每周的例行检查工作。 2．负责网站内容的及时的更新，定期发布相关行业信息及公司实时信息。 与网站管理后台做好沟通交流工作，保证网站的平稳运行。 3.做好面试人员信息汇总、信息发送工作、及面试人员的接待工作。 4.负责保管及按需发放办公用品，库存物品须进行详细的出、入库登记。 5.负责企业邮箱的内部管理，及时增减人员并与邮箱后台做好沟通交流工 作保障邮箱的正常使用。 6.做好公司文件的收发管理工作和年度归档整理工作。 7.做好饮用水和公司盆栽的更换工作。 8.做好每月水电表数的记录及结算核对工作。 9.做好公司办公家具的盘点工作，并与财务部门核对无误。 10.承办本部门领导交办的其他工作。 2014 年 11 月 1 日 5
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公司组织结构及部门职责
公司组织结构及部门职责 一、组织结构 （一）公司领导层及分工 1．总经理 结合董事会、管理委员会的意见建议，负责公司的战略发展和管理、企业发展规划 及业务拓展工作。全面负责公司在的经营指标、经营管理及业务发展。 2. 首席技术官 主要负责公司的核心技术研发，负责包括解决方案的制定、系统架构设计等。 3．市场营销部总监 主要负责公司经营指标，负责业务拓展、营销团队的建设和运作。 4. 项目研发部总监 主要负责公司技术团队的运作，负责包括产品研发管理、产品交付管理、服务支撑 等。 （二）部门设置 1、公司设立如下四个部门：战略管理委员会、市场营销部、项目研发部、以及综合 管理部。各个部门经理直接向公司总经理汇报部门工作。 （三）部门职责 1. 战略管理委员会 以公司发展战略为指导，负责公司战略规划、业务拓展、经营管理及商务规划等工 作。 具体包括 1) 战略管理： a) 公司内部资源的研究和外部环境的分析，明确公司战略方向和发展重点 ， 为领导决策提供依据。 b) 对公司经营方向转变、新领域进入策略、多元化经营方针进行论证，提出 建议，供决策层参考； 2) 业务拓展 a) 以现有的业务为基础，寻求国内市场合作与发展的机会，策划市场发展 工作，包括市场宣传、公关及组织管理。 b) 达成公司在国内市场进行市场拓展的发展目标，完成公司制定的市场拓 展指标。 3) 商业规划： a) 商业合作、资本运作、项目申报等。 4) 经营管理： a) 参与企业重大经营决策和投资论证、总体规划、方案策划及协调实施过程。 b) 负责公司经营计划执行情况的追踪和分析，并适时提出阶段性经营计划 实施方案及调整建议，协助公司达成企业经营目标。 c) 企业内部管理、流程的建立、诊断与优化，企业内部文化建设及品牌管理， 企业对外合作建设。 2. 市场营销部 以公司发展战略为指导，负责市场开拓、负责客户/渠道关系建立和管理；负责产 品销售及客户发展，完成市场目标。 具体包括： 1) 市场开拓： a) 寻找和发展政企客户合作伙伴，开拓国内市场； b) 搜集行业市场信息、进行项目开发决策及产品开发支持。 2) 客户/渠道管理： a) 维持与客户及渠道伙伴之间良好的合作关系，建立行业客户档案。 b) 保证合作项目的顺畅实施和合作关系的进一步深入。 3) 完成公司规定经营指标及市场拓展任务。 4) 完成公司领导临时交办的任务。 3. 项目研发部 以公司发展战略为指导，负责项目工程管理、项目开发与实施、测试与运营支持等 工作 具体包括 1) 项目工程管理： a) 软件项目及工程项目的立项、评估及管理。包括开发过程控制，项目成本 和进度风险管理； b) 负责与市场营销部门的工作协调； c) 参与公司各个开发项目的需求和设计文档评审。 2) 项目开发与实施 a) 负责制定公司新项目的开发计划和资源规划； b) 组织项目工程组完成项目开发与实施； c) 对项目交付质量进行控制与把关。 3) 测试与运营支持 a) 负责制定项目软件测试计划和实施项目软件测试过程 b) 负责跟踪和检查所有软件开发项目过程质量，包括项目开发状况、发布 状况、更新计划执行情况的跟踪和测试 c) 负责项目交付后的运营支持工作 4. 综合管理部 负责公司人力资源、综合行政及财务工作。 具体包括： 1) 综合行政管理 a) 负责公司对内、对外的公共关系工作，建立政府及社会资源，与各级相 关职能部门建立并保持良好的关系，树立良好的企业形象； b) 规划设计企业文化体系，负责组织、协调公司各种重大活动、员工活动及 各类会议，负责外联工作及办理公司所需各项证照； c) 负责对公司固定资产、后勤保障、办公安全以及公司重要资质证件的管理， 协调公司内部行政等工作，为其他部门提供及时有效的行政服务。 2) 人力资源管理 a) 根据公司发展战略，组织制定人事工作发展规划、计划与预算方案，及 时修订和完善组织架构和人力配置体系。负责拟订每年的工资、奖金、福 利等人力资源费用预算和薪酬分配方案。监控公司人力成本的使用，并 提出改善建议； b) 建立、健全公司人力资源与行政管理制度和流程。完成人力资源常规工作， 熟悉 HR 的工作流程，包括：人才招聘、员工培训、薪酬管理、绩效考核、 人员素质测评等； c) 根据各级员工的个人发展及工作能力提升的需要，负责建立一套完整的 培训体系，为员工提供多种形式的学习机会； d) 协调内部人事关系，包括指导各部门主管开展评价工作，向员工解释各 种相关制度性问题；处理员工关系方面的纠纷和事务等。营造积极向上 的“和谐、专业、严谨、高效”的团队氛围。 3) 财务管理 a) 日常财务事务 a) 建立对外会计核算体系，负责企业的财务管理和经济核算，包括经 营过程中的一切财务核算、会计核算； b) 如实反映公司的财务状况和经营成果。按时提供对外报表，依法计 缴国家税收并向有关方面报送财务报告； c) 与工商、税务、银行等政府机构和相关部门保持良好的关系； d) 正确进行成本费用的核算，及时准确提供公司的财务信息，并进行 整理、分析和报告。 b) 日常财务管理 a) 组织、制定、完善公司的各项财务制度。建立健全公司内部核算的数 据管理体系，执行与控制公司预算的相关财务指标； b) 拟订年度公司财务经营分析报告及其他财会资料供公司董事会决策 使用； c) 出 监督、检查公司各项财务计划执行情况，提出财务分析报告，并提 加强经营管理和财务管理的建议。
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品管部职能说明
文件编号 质量管理职能与岗位职责 版次 1.品质管理部职能说明书 一、部门基本信息 部门名称 部门负责人 品质管理部 部门编号 经理（主管） 部门分管领导 厂长 二、部门定位 据公司发展战略，负责建立公司质量管理体系，承担供应商质量审查与管理、质量检验、质量 问题处理、质量统计与质量成本分析，组织质量管理活动，确保公司产品满足质量要求，提高公司 产品市场竞争力。 三、部门岗位设置 品管部经理或主管、质量工程师、检验员。 四 部门主要职责 1.质量管理体系的建立与完善 1.1 组织公司质量体系的建立和完善工作； 1.2 制订公司质量方针和年度质量目标，编制年度质量计划并组织实施、检查及考核； 1.3 编制审核、监督检查管理评审计划并组织实施，配合外审等第三方审核，对不合格项提出 整改计划并监督执行； 1.4 根据产品工艺及用户要求，编制新产品的质量控制计划和提出检验手段，并组织实施； 1.5 维护与发布体系和认证产品信息； 2.供应商质量审查与管理 2.1 建立供应商质量管理制度，编制供应商年度审核计划； 2.2 开展供应商年度审核，监督供应商完成不合格项的整改； 2.3 监督供应商质量问题整改验证工作； 2.4 辅导供应商提升产品质量改进工作； 2.5 评价年度供应商质量绩效，协助采购部完成供方年度评价。 3.过程检验管理 3.1 根据国家相关标准、技术文件等，对即将入库的原材料组织检验，出具检验报告；组织对 检验中出现的不合格品进行分析，确定其是否影响产品质量，符合半成品规格及标准要 求。 3.2 组织对生产过程质量控制进行全面管理，按照生产工艺和检验方法，组织检测半成品、制 品的产品质量，组织对生产过程中出现的不合格品和不合格批次进行鉴定，监督不合格品 的处理过程。 3.3 组织按照企业出厂产品检验规范和检验标准进行检验.组织对成品检验中出现的不合格品、 不合格品批次进行鉴定，监督不合格品的处理过程。对经过检验符合成品出厂要求的，出 具产品质量检验合格报告 3.4 依据外协外委项目质量控制的相关管理办法及质量体系文件要求评估外协外委单位质量体 系，对外协外委产品按我公司工艺文件和检验规范全程控制外协外委产品。 1 文件编号 质量管理职能与岗位职责 版次 4.质量问题处理 4.1 调查公司内、外部质量投诉的问题，制订改进措施，并监督落实； 4.2 搜集灌装、包装等过程中出现的质量问题，整理后反馈给相关部门； 4.3 对灌装、包装等过程中存在的质量问题，召集相关部门处理解决； 4.4 负责不合格品的统计、分析及考核等管理工作； 5.质量统计和质量成本分析 5.1 收集公司及相关部门的质量指标完成情况，进行每月统计分析； 5.2 编制 月、季、年度质量数据分析报告； 5.3 实施质量成本核算工作，编制质量成本分析报告，实施质量成本考核。 6.客户质量保障与服务 6.1 组织公司质量工作稽查，督促各类质量问题整改； 6.2 接收客户质量投诉，组织相关部门进行整改，验证整改效果； 7.质量管理活动 7.1 组织公司专项质量整顿等管理活动； 7.2 组织召开公司质量管理会议，质量例会形成会议纪要，并监督检查会议决议执行情况； 7.3 组织公司质量攻关活动； 8.质量管理培训 8.1 制定公司年度质量培训计划，协同人力资源部开展全面质量管理培训工作； 8.2 制定检验人员技能提升培训计划，评估培训效果； 9.部门建设 9.1 根据公司年度经营计划，编制部门年度工作计划与部门预算，定期分析部门预算执行情 况，降低部门成本费用支出； 9.2 编制、完善、执行质量管理相关的各项规章制度与流程，评估其有效性并提出完善建议； 9.3 开发、培训、提升本部门员工的工作技能，充分利用部门人力资源； 9.4 安排本部门员工的工作，并定期评估本部门员工的工作饱和程度，提出部门编制建议，提 升本部门的劳动生产率； 9.5 承担本部门员工的绩效管理工作，实施绩效面谈； 9.6 承担本部门固定资产的管理工作，维护并保养本部门的固定资产； 9.7 依据公司安全、保密工作的相关制度和计划，做好公司和本部门的安全、保密相关工作； 9.8 掌握本部门员工的思想动态，及时化解员工的思想波动。 10.其他 10.1 协助其他部门工作，并承办公司领导交办的其他工作。 编写记录 编制 日期 审核 日期 批准 日期 2 文件编号 质量管理职能与岗位职责 版次 2.品质管理部经理岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 品质管理部经理 岗位编号 所属部门 品质管理部 岗位编制 直接上级岗位名称 厂长 直接下属岗位名称 1人 质量工程师、检验 员 二、岗位设置目的 为保证公司产品质量，依据国家有关质量标准，在厂长的指导下，建立质量管理体系，组织供 应商质量评审与管理、质量问题处理、质量统计和质量成本分析、质量管理活动、员工培训、部门 建设等管理工作。 三、主要工作职责（按重要性排序） 序号 二级职责 三级职责 1.1 组织开展公司质量体系的建立和完善工作； 1.2 制定公司质量方针和年度质量目标，组织编制年度质量计划并监督 1 质量管理体系的 建立与完善 实施； 1.3 组织应对外审及其他第三方审核，并监督整改不合格项； 1.4 组织编制新产品质量控制计划、制定检验手段并组织执行； 1.5 组织推行生产工序自检人员加强生产过程控制。 2.1 组织建立供应商质量管理制度，审核供应商年度评审计划； 2 供应商质量评审 与管理 2.2 组织开展供应商年度评审，监督供应商对不合格项进行整改； 2.3 指导下属监督供应商质量问题的整改验证； 2.4 组织年度供应商质量评价。 3 4 5 质量问题处理 质量统计和质量 成本分析管理 客户投诉处理和 客户满意度调查 3.1 组织调查质量问题，审核处理意见和质量改进措施并监督实施； 3.2 审核质量改进措施验证报告。 4.1 审核每月质量指标完成情况统计分析报告； 4.2 审核年度、季度、月度质量数据分析报告； 4.3 审核质量成本分析报告。 5.1 组织开展客户满意度调查，审核调查结果报告； 5.2 受理客户质量投诉，召集相关部门调查问题原因，制定改进措施并 监督整改。 3 文件编号 质量管理职能与岗位职责 版次 6.1 组织开展公司质量文化宣传活动； 6 质量管理活动 6.2 组织开展公司专项质量整顿活动； 6.3 主持公司质量管理会议，审核会议决议； 6.4 组织指导公司质量攻关活动； 7 质量管理培训管 理 7.1 组织制定公司年度质量培训计划，协助人力资源部开展培训； 7.2 组织制定检验人员技能提升培训计划并执行； 7.3 组织开展自检人员的培训工作。 8.1 组织编写本部门年度工作计划，编制部门预算，并分析部门预算执 行情况； 8.2 组织编写本部门各项规章制度与流程，并检查执行情况； 8 部门内部管理 8.3 组织安排本部门内员工培训； 8.4 安排本部门员工的工作，指导、监督和考核员工工作情况； 8.5 安排员工维护保养本部门的固定资产，定期清查盘点固定资产； 8.6 依据安全保密制度，做好相关安全保密工作； 8.7 掌握本部门员工的思想动态，及时化解员工的思想波动。 9 其他 9.1 完成上级领导临时交办的工作任务。 四、主要工作关系 沟通对象 直接上级 直接下属 内部协调部门或岗位 外部协调单位 沟通方式 频率 厂长 汇报 经常 质量工程师 督导 经常 检验员 督导 经常 采购部、销售部、技术部 协调 经常 生产部、PMC 部 协调 经常 财务、人事、行政等相关部门 协调 偶尔 供应商 协调 偶尔 五、工作特征 时间要求 依正常工作时间上下班，按需要加班。 工作环境 主要在室内工作。 六、任职资格 最低学历 专业 专科 4 生物、化学等相 关专业 文件编号 质量管理职能与岗位职责 版次 1、 有 5 年以上大中型工业企业相关工作经验，其中至少有 2 年以上的 工作经验 质量管理工作经验； 2、 有 ISO、GMP 质量体系认证经验； 3、 有熟练的生产工艺分析和数理分析经验。 资格证书 中级 1、熟悉企业规章制度、质量检验、产品质量技术、质量技术监督、生 产运作管理、工艺知识、生产现场管理、组织行为学、公司危机管理 知识和技能 等知识。 2、具有全面质量管理理论知识和实践经验； 3、熟悉 ISO 文件制作、推行和认证。 上岗培训要求 能力素质 其他 企业文化、员工手册、质量手册、程序文件、产品知识、工艺流程、 制度流程、部门职能及岗位职责等内容。 良好的领导能力、决策能力、计划和执行能力、判断分析能力，良好 的客户服务能力、组织协调能力、沟通能力和团队合作能力。 性格稳重、原则性强、责任心强、有耐心、主动积极、工作严谨、敬 业、具有团队合作精神。 七、职业发展通道 可晋升岗位 质量总监、厂长 可轮换岗位 编写记录 编制 日期 审核 日期 审批 日期 3.质量工程师岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 岗位编号 质量工程师 5 生产部经理 文件编号 质量管理职能与岗位职责 所属部门 直接上级岗位名称 版次 品质管理部 岗位编制 直接下属岗位名 品质管理部经理 称 1人 无 二、岗位设置目的 为提升公司各类产品的质量水平，避免发生质量事故，依据 公司相关质量制度规定，承担质量 问题调查、质量改进等工作 三、主要工作职责（按重要性排序） 序号 二级职责 1 质量改进 2 质量问题调查 3 质量活动开展 4 计量仪器维护 5 其他 三级职责 1.1 根据质量统计报告，组织相关部门调查分析重点质量问题，制定 改进措施； 1.2 根据质量调查结果制定质量过程控制改进方案，组织推广实施； 1.3 承担整个产品全方位质量稽查工作，督促整改质量问题； 1.4 对出现频次超过 3 次或者较严重的质量问题，组织制定永久措 施、 1.5 组织整理并归档质量调查报告。 2.1 接收客户服务部投诉的质量问题，组织相关部门调查原因，制订 改进措施，并监督落实； 2.2 接收安装过程中出现的质量问题，组织相关部门调查原因，制订 改进措施，并监督落实。 3.1 承担公司专项质量整顿等管理活动； 3.2 承担公司质量攻关、QC 小组活动。 3.3 对生产出现的质量问题，进行季度、年度汇总，并召开会议进行通 报。 4.1 承担公司所使用计量仪器的日常保管和维护工作，并根据规定送计 量部门校检。 5.1 领导临时交办的工作任务。 四、主要工作关系 沟通对象 沟通方式 直接上级 质量管理部经理 直接下属 无 内部协调部门或岗位 外部协调单位 频率 汇报 经常 生产统计员 生产部 技术部 销售部 协调 协调 协调 协调 经常 经常 偶尔 偶尔 供应商 协调 偶尔 五、工作特征 6 文件编号 质量管理职能与岗位职责 版次 时间要求 依正常工作时间上下班，按需要加班。 工作环境 主要工作在室内工作。 六、任职资格 最低学历 工作经验 资格证书 知识和技能 上岗培训要求 能力素质 其他 生物、化工等相 关专业 1、 5 年以上工作经验，至少 3 年质量管理与检验经验； 2、 有 ISO、GMP 质量体系认证经验； 3、 有熟练的生产工艺分析和数理分析经验。 专业 专科 中级 1、熟悉企业规章制度、质量检验、产品质量技术、质量技术监督、生 产运作管理、工艺知识、生产现场管理、组织行为学、公司危机管理 等知识； 2、对产品构造、性能相当熟悉，熟悉产品故障检测和排除等。 企业文化、员工手册、质量手册、程序文件、产品知识、工艺流程、 制度流程、部门职能及岗位职责等内容。 良好的领导能力、决策能力、计划和执行能力、判断分析能力，良好 的客户服务能力、组织协调能力、沟通能力和团队合作能力 个性稳重、积极主动、乐于助人、敬业、富有奉献精神、服务意识强 烈。 七、职业发展通道 可晋升岗位 工艺工程师、生 产工程师 可轮换岗位 品质管理部经理 编写记录 编制 日期 审核 日期 审批 日期 4.检验员岗位说明书 一、岗位基本信息 岗位名称 所属部门 检验员（巡检、品管 员） 品质管理部 岗位编号 岗位编制 7 1人 文件编号 质量管理职能与岗位职责 直接上级岗位名称 版次 直接下属岗位名 品质管理部经理 称 无 二、岗位设置目的 为保证公司生产产品质量，依据公司相关质量标准和检验规程，在质量管理部经理的指导下， 完成过程、半成品质量检验、文件管理及不合格品处理等工作。 三、主要工作职责（按重要性排序） 序号 二级职责 三级职责 1.1 承担半成品、在制品的质量检验工作； 1 过程质量检验 1.2 监督生产车间实施生产过程自检； 1.3 生产车间进行首检、巡检、抽检； 2 检验记录和报告 管理 2.1 如实填写各项检验报表及其他相关记录并据检验结果更新数据 库检验信息； 2.2 整理质检记录与单据，每月汇报并提交存档。 3.1 按照不合格品处理流程处置检验中发现的不合格品，做好标识 3 不合格品的处理 和隔离； 3.2 就不格品的处理与相关部门进行沟通协调并跟踪处理过程。 4 其他 4.1 完成上级领导临时交办的工作任务。 四、主要工作关系 沟通对象 沟通方式 直接上级 品质管理部经理 直接下属 无 内部协调部门或岗位 外部协调单位 频率 汇报 经常 生产部 协调 经常 采购部 协调 偶尔 PMC 部 协调 偶尔 外部合作单位 协调 经常 五、工作特征 时间要求 依正常工作时间上下班，按需要加班。 工作环境 主要在室内工作。 六、任职资格 最低学历 中专 专业 工作经验 有 3 年以上大中型工业企业相关工作经验。 8 质量 检验 、质 量工 程等相关专业 文件编号 质量管理职能与岗位职责 资格证书 版次 检验工中级 1、了解企业规章制度、工艺知识、质量管理体系、质量检验实施指 南、生产现场管理、质量技术监督基础等知识； 知识和技能 2、熟悉各种检验手段、方法和标准； 3、熟悉生产流程； 4、熟悉 ISO\GMP 质量体系及其认证； 5、熟悉生产工艺和数理统计。 上岗培训要求 能力素质 其他 企业文化、员工手册、质量手册、程序文件、制度、流程、安全教 育、部门职能及岗位职责等内容的培训。 较好的业务能力、技术应用能力、执行能力、学习能力、沟通能力 和团队合作能力。 性格稳重、原则性强、有耐心、主动积极、工作严谨敬业。 七、职业发展通道 可晋升岗位 可轮换岗位 质量工程师 产品、外协检验 员 编写记录 编制 日期 审核 日期 审批 日期 9
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技术开发部职能说明书
部门职能 技术开发部 部门名称： 技术开发部 上级部门： 技术中心 下属部门： 开发人员、科技人员 部门本职： 开发新产品、新技术 主要职能： （1） 开发生产技术。 （2） 开展技术的引进、设计、试验和批量生产。 （3） 对开发产品、技术提供技术支持。 （4） 编制产品技术开发建议书、任务书和和方案图。 （5） 对开发的科技成果申报和推广。 （6） 采用先进技术对生产工艺进行改进。 （7） 新产品、新技术的成龙配套，新生产流水线的建立。 管辖范围： （1） 技术开发部人、事、物的管理。 （2） 有关企业的产品、技术开发工作。 （3） 技术开发部所属的办公用品工具、资料及公共设施等。 兼管职能： （1） 原产品、原技术的改造创新。 （2） 采用先进技术对生产工艺的改进。 （3） 新的生产流水线建立。 -1-
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