工作描述及工作负荷分析表

工作描述及工作负荷分析表

生产管理工具——生产计划与控制管理——生产计划管理 工作描述与工作负荷分析表 说明:所谓工作负荷,是指单位时间内人体承受的工作量,包括体力工作负荷和心理工作负荷两个方面。通过工作负荷分析,可以有效评估员工工作负 善,提高生产效率。同时,工作负荷分析,还常常用来进行短期人力资源需求预测。本表格可以精确计算不同工作事项或者产品所占总工作量的百分比 常适合应用于生产系统设计管理。本表格适合年度工作描述与工作负荷分析,使用者也可以根据需要调整为月度工作负荷分析,但是需要对时间单位、 。表格中数据、计量单位为模拟数据,仅供参考! 工作时间计算标准 部门 一年工作日251天,52周,12个月,4个季度,每天8工时。 岗位 年度标准总工时 编制人数 工作职责摘要 单位时间工作量 工作量 数量单位 时间单位 单位数量工作时间(分钟 /单位数量) 1 20 件 每天 1 2 10 个 每天 5 3 4 次 每天 5 4 5 次 每天 10 5 6 次 每天 15 6 10 …… 每天 15 7 2 …… 每天 20 8 1 …… 每天 30 1 20 包 每周 5 项次 日常工作 项目 周期性工 作项目(每 工作内容(依任务重要性为序) 周期性工 作项目(每 周每月每 季每年) 突发性工 作事项 2 6 件 每周 20 3 2 次 每月 30 4 1 次 每月 15 5 2 次 每月 60 6 4 次 每季度 60 7 3 次 每季度 120 8 2 次 每年 960 1 1 次 每月 10 2 3 次 每年 120 3 2 次 每年 120 实际工时总计(实际工作负荷) 岗位工作负荷饱和度(实际工时总计/年度标准总工时) 审批人 核实人 版权所有: 北 京未名潮管理顾问有限公司 可以有效评估员工工作负荷现状,从而根据现状进行调节与改 品所占总工作量的百分比,且内含计算公式,使用方便,且非 ,但是需要对时间单位、工作内容、总工时等进行相应的调整 2008 现有人数 单位时间(每天或者每 周、每月、每季度、每 年)工时小计(小时) 年度配置工时合 计 所占百分比 0.33 83.67 3.81% 按251天计算 0.83 209.17 9.52% 按251天计算 0.33 83.67 3.81% 按251天计算 0.83 209.17 9.52% 按251天计算 1.50 376.50 17.14% 按251天计算 2.50 627.50 28.57% 按251天计算 0.67 167.33 7.62% 按251天计算 0.50 125.50 5.71% 按251天计算 1.67 86.67 3.95% 按52周计算 2.00 104.00 4.74% 按52周计算 1.00 12.00 0.55% 按12月计算 0.25 3.00 0.14% 按12月计算 2.00 24.00 1.09% 按12月计算 4.00 16.00 0.73% 按4季度计算 6.00 24.00 1.09% 按4季度计算 32.00 32.00 1.46% 按1年计算 0.17 2.00 0.09% 按12月计算 6.00 6.00 0.27% 按1年计算 4.00 4.00 0.18% 按1年计算 2,196.17 109.37% 制表人

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运营总监岗位分析表 一、基本资料 所属单位名称 职位名称 XXX有限公司 总监 所属部门 运营中心 职位编号 直接上级 总经理 直接下级 规划、督导、 采购经理 薪酬类型  平路型 职等职级  总监级 晋升职位 总经理(副总 ) 轮转岗位 人事总监、工 厂厂长 二、职位工作责任概述: 协助总经理制定战略政策,并分解为阶段性实施方案,配套制定管理系统流程,计划统筹调度,培训、督导、执行, 管理,解决重大事项进度问题,确保达成企业阶段性战略目标。 三、直接工作责任 工作职责与任务: 职责概述:协助总经理制定公司战略、规划、分解、实施。 目标:公司年、季、月战略目标达成100%,阶段性任务指标达成100%。 1、研究、制定企业发展战略,对其系统分析、设计、评价与管理;以具体数据为支撑,汇编战略 上级修订审批。 职责一权 2、落实各部门承接阶段目标任务,督促各部门制定配套实施方案与实施细则、实行流程与监控管 重?% 工作任务 交上级审批后,组织培训,协调、督导相关部门进度,协助解决问题。 3、分阶段实施战略,每周检查督促战略进度达成情况,落实各项匹配任务达标,对执行团队进行 度,辅助落后,确保目标100%达成。 4、定期分析目标达成情况,不断纠偏、调整,沉淀有效执行管理技巧,促进团队效能提升。 考核重点:公司战略目标进度达成率。 次要考核:各部门项目标准达成率 职责描述:运营中心战略目标规划实施 目标:部门年、季、月战略目标达成100%,阶段性任务指标达成100%。 1、依据市场、公司现状与未来发展、规划,制订运营中心短、中、长期运营管理目标。 职责二权 2、对运营中心各项战略目标细化分解,组织、培训、监督、指导实施。 重?% 工作任务 3、分阶段实施战略,每周检查督促战略进度达成情况,落实各项匹配任务达标,对执行团队进行 度,辅助落后,确保目标100%达成。 4、定期分析目标达成情况,不断纠偏、调整,沉淀有效执行管理技巧,促进团队效能提升。 考核重点:运营中心短、中、长期各项目标达成率;次要考核:目标分解落实清晣度、目标进度达成率 职责概述:运营管理体系流程建立实施 目标:运营管理体系执行率达到85%以上;系统漏洞每月问题不超过2个。 1、依据企业、行业运营特征,落实制定企业主体运营流程与各岗位工作流程图,界定运营体系每 程中的管控点与标准要求,责任清晰明确。 职责三权 重?% 工作任务 2、指导培训每个岗位工作流程与操作管控点的标准要求,监督检查达标情况 3、审视流程制度标准运行情况,不断修订完善,确保运营体系中各项日常工作流程流畅,责任落 可循。 4、对系统执行情况进行实操考核,每个相关岗位都必须熟悉制度流程规定要求,熟知率达到 考核重点:系统流程熟知率。次要考核:管理漏洞 职责描述:团队建设与人才培养达标 目标:核心人才年度流失率低于10%,团队支持率、员工满意度达到90%以上,员工效能提升 率达到80%以上。 1、依运营中心现状需要与组织编制,组建运营团队,制定各岗位事项达标标准。 职责四权 2、培训各岗位技巧、技能与岗位才做流程并指导实施,检查督促每天达成目标进度要求。 重?% 工作任务 3、及时对照标准进行考核,对考核结果进行处理。 4、沉淀团队建设培养成功模式,复制模式,成为企业有效的人才培养体系。 考核重点:人才培养合格率。次要考核:人才流失率 职责概述:管理信息系统建设 目标:相关人员100%能熟练操作运用系统,工作效能提升30%以上。 1、依据企业需要,设计定位OA操作模板、权限与ERP操作模板权限,基本满足企业运营管控与数 询的要求、流程审批。 职责五权 限?% 工作任务 2、依据需求条件,报公司领导批准后,组建公司(委托方)的管理信息系统建设项目部。 3、组织项目部成员与承包方共同进行管理信息系统的规划、分析、设计,完成炒作模版定位。 4、将操作模板模拟、试用、调整、定位,组织相关人员培训,指导操作要领,组织实施、运行、 确保相关人员熟练掌握操作要领,能实际操作运用,提升工作效率。 考核重点:效能提升率。次要考核:权限设置合理性、系统稳定性 职责概述:企业核心目标进度管理: 目标:公司各项核心目标进度达成率达到90%以上。 1、从企业最高角度审视企业运营问题,配合企业发展战略,定位企业核心管理目标,分解到组织 承担目标任务,并分解定位出每月的进度目标标准。 职责六权 重?% 工作任务 职责六权 2、组织核心目标实施方案培训,详细讲解目标的支撑依据与可行性,引导执行人将目标的执行要 重?% 工作任务 理解与支持,产生动力。 3、围绕各项目标的达成,与执行人充分协商资源条件的配备与到位时限,落实资源配备。 4、每周检查公司所有重大项目进度达成情况,分析存在问题,制定解决方案,指导部门实施,协 际问题。确保目标进度达标。 考核重点:公司各项核心项目进度达成比率。次要考核:辅助落后部门效率提升比 职责概述:运营督导与咨询诊断: 目标:督导执行重点事项执行率达到90%以上,咨询整改局部效能提升达到30%以上。 1、走动监察,立身各部门不同环境,审视部门运行情况。从执行结果倒推过程,检查执行记录, 过程。从现象问题探索根源问题。 2、汇总监察调研信息,进行企业诊断与效益分析,提出处理解决方案报上级审批同意后,培训、 职责七权 到改善的目标结果。 重?% 工作任务 3、监督各项制度流程落地,梳理日常工作经常出现的问题,以制度完善解决,监督执行落地。在 当月需完善的制度与执行检查的范围,落实有效。 4、审视公司运营成本问题(含人力资源成本),评估成本价值比率,提升效能。 5、精研日常工作流程管理,提高公司各岗位工作效率。 考核重点:局部督查整改效能提升率。次要考核:督导忽视的漏洞、问题整改方案合理性。 职责概述 计划统筹、采购与生产调度 目标:100%满足生产需要,无延迟现象 1、建立、健全计划供应链系统,协调落实关联部门配套计划,监督执行落地,不断修订完善 职责八权 限?% 工作任务 2、确立安全库存,将计划追溯到上游供应商与下游客户仓库,缩短资金周转。 3、确保采购物品低于同行业标准。 4、精研采购计划、流程,确保采购物料、原材料100%及时满足需求。 考核重点:及时性、成本降低率。次要考核:关联部门计划达成率。 职责概述 科技成果转化管理 目标:转化问题处理100%及时,100%按时完成转化项目。 1、制定引进科技成果的管理流程,组织引进科技成果的评审、洽谈, 职责九权 限?% 工作任务 2、监控引进科技成果的后续试验、开发、应用、推广直至形成新产品、新工艺、新材料、发展新 过程,评价引进科技成果转化的绩效。 3、协调处理科技成果转化相关问题,确保科技成果转化成功,转变产生企业效益 考核重点:成果转化效益。次要考核:转化目标达成率、按时转化完成率、转化问题处理及时性。 职责概述 战略合作管理 目标:战略合作目标达成80%以上。 职责十权 1、制定战略合作管理流程、规定、标准。 限?% 工作任务 2、负责战略合作伙伴的联系、筛选、洽谈,监控战略合作的实施过程,评价战略合作的绩效。 考核重点:战略合作目标达成率。次要考核:合作洽谈成功率 职责概述:运营危机安全管理 目标:运营危机问题解除率达到80%以上。无千元以上损失的运营管控事故发生。 职责11权 1、制定企业运营安全危机管控标准,与安全检查管控体系。 重?% 工作任务 2、督促检查危机安全管控点的落实情况,确保无安全事故发生,有检查数据记录 考核重点:事故发生率 次要考核:重大事故损失 职责概述:其他重要工作 1、协助分析组织投资项目的可行性; 职责12权 工作任务 2、协助各部门进行项目可行性研究; 重?% 3、对生产工艺与生产流程进行系统分析、规划、设计与实施; 考核重点:协助目标达成率 次要考核:执行问题反馈处理及时性 职责概述:公司领导安排的其它工作 目标:100%在规定时间内达成结果;按规定及时汇报 职责13权 1、依据现状突发情况,配合执行公司领导安排的其他工作。 重?% 工作任务 2、将临时工作执行达成结果目标,并及时反馈汇报过程中的问题与达成结果。 考核重点:目标结果达成率 次要考核:反馈汇报及时性 四:职位任职要求 1、5年以上中大型企业运营全面管理经验。 工作经验 2、熟悉企业运营各模板制度、流程,参与企业各部门管理系统建设具有成效。 专业背景、学历 大专以上文化 年龄32-50岁 年龄要求 1、擅长于企业组织系统、文化系统建设、落地,能抓住落地要害与管控点。 专业技能 2、擅长于团队培训、绩效考核,达成效果明显 其他要求 原则性强、认真负责、价值观一致,认同公司企业文化并有独到见解。 五、职位主要权限 1、人事任免考核权:对所属岗位具有考核标准制定权、考核权、经理以下岗位人员的人事任免权。对公司所有岗位具 准要求进行考核结果的审核权,对经考核不合格的人员具有人事调动、岗位调整权。 2、监督、检查、处理、调整权:对所属岗位工作具有监督、检查、指导权,对执行偏离现象具有调整权。对各项管理 目标计划、方案的实施具有监督权、检查权、处理权。 3、决定权:对部门制度范围内的事件在标准范围内具有处理决定权。 4、建议权:对于公司制度、政策推行、项目研发方向、公司各类问题的解决等,具有建议权 5、审核、审批权:对下属的建议、方案与行政费用具有制度设定的标准范围内具有审核审批权,对公司的制度制定、 有审核审批权。 6、执行权:对于上级交办的工作任务与岗位工作事项、责权范围内事项具有执行权 7、反馈汇报权:对超责权规定标准范围的事项情况具有向上级直接反馈汇报权,依据流程处理要求,相关事项具有向 反馈权。 8、申请权:对于超岗位职权范围内标准要求的相关事项或价格、价值等具有申请权。 六、职位需培训内容   时 间 领导力提升 每年一次 薪酬、绩效、激励 每年一次 企业经营战略 每年一次 企业管理系统建设 每年一次 七、其他 工作场所 业务范畴内的工作场所 使用工具 电脑 电话 培训教材等 工作特性 常日班,必要时加班  LJY-1 薪资范围 A?+B? 定员  1人 统筹调度,培训、督导、执行,落实目标导向 ;以具体数据为支撑,汇编战略规划方案,报 与实施细则、实行流程与监控管理措施,汇总 问题。 匹配任务达标,对执行团队进行考核,促进进 技巧,促进团队效能提升。 、长期运营管理目标。 实施。 匹配任务达标,对执行团队进行考核,促进进 技巧,促进团队效能提升。 实清晣度、目标进度达成率 位工作流程图,界定运营体系每个岗位工作流 查达标情况 各项日常工作流程流畅,责任落实100%有据 流程规定要求,熟知率达到80%。 ,员工效能提升30%以上,人才培养年度合格 事项达标标准。 每天达成目标进度要求。 培养体系。 权限,基本满足企业运营管控与数据、信息查 理信息系统建设项目部。 、设计,完成炒作模版定位。 导操作要领,组织实施、运行、维护、更新, 率。 企业核心管理目标,分解到组织内各职能部门 性,引导执行人将目标的执行要素贯通,赢得 位时限,落实资源配备。 定解决方案,指导部门实施,协同部门解决实 提升比 0%以上。 结果倒推过程,检查执行记录,问询行动操作 方案报上级审批同意后,培训、监督实施,达 度完善解决,监督执行落地。在每月中梳理出 率,提升效能。 改方案合理性。 督执行落地,不断修订完善 短资金周转。 需求。 谈, 产品、新工艺、新材料、发展新产业等活动的 变产生企业效益 转化问题处理及时性。 过程,评价战略合作的绩效。 发生。 有检查数据记录 与达成结果。 设具有成效。 与管控点。 见解。 人事任免权。对公司所有岗位具有依据制度标 离现象具有调整权。对各项管理制度、流程、 建议权 核审批权,对公司的制度制定、违规处罚等具 流程处理要求,相关事项具有向上游或下游的

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