职业发展通道设计
职业生涯发展通道 职业发展通道通常指一个人确定了职业后，职业发展过程中由一系列岗位 构成的链条。“官本位”潜意识让人们常常以级别衡量事业成败，但毕竟现实 中升迁的只是少数。但对于组织来讲，若职业发展通道不畅或者设计不合理， 却会严重影响组织绩效，试想一个员工在组织内部缺少合适的职业发展空间， 那么无非出现两种状况：发展停滞或者离开组织另谋发展机会。伴随现代组织 的发展趋势，职业发展通道的设计也要多元化发展，目前主要有下列几种： 1. 单一纵向职业发展通道 这是传统的职业通道模式。即从一个特定的工作到下一个工作纵向向上发 展的路径。员工按照逐级上升的方式，从一个岗位向上一级岗位变动（见图 3.1-2）。这是我国多年来的一直使用的模式。优点是员工清晰地可以看到职业 发展序列。但这种单一通道最明显的缺陷是指侧重于管理类发展，而中、高级 专业技术人员却没有相应发展路径，这样高级专业技术人员则会因缺少发展路 径而离开组织，发生人才流失，或者专业技术人员被提升到管理岗位，能力和 岗位不适应造成人才浪费。 总经理 副总经理 部门经理 部门主管 行政职员 地区经理 营销经理 销售人员 2.双重职业发展通道 除管理生涯阶梯外，还平行设置专业技术生涯阶梯，两个阶梯同一级的地位 是平等的，呈现出双重职业发展通道（见图 3.1-3）。新进员工完成职业适应 后，可以自由选择其中一个职业通道发展，其中还拓宽了专业技术人员的发展 路径，一般技术人员可以在二者间选择最适合自己兴趣与能力的发展通道。双 通道设置，让专业技术人员能够与管理类员工获得同等的薪酬、地位和发展机 会；能让有贡献的员工即便基本工资低于管理类人员时，也有机会靠项目奖金 等方式提高收入；让有贡献的员工有选择职业发展道路的机会。 总经理 总工 副总经理 副总工 部门经理 工程师 部门主管 技术主管 职员 图 3.1-3 双重职业发展通道模型 3.横向职业发展通道 该模式打破传统纵向模式，有效拓宽职业发展通道，满足员工不同职业需 求。通过横向调动，积累员工职业经历、完备员工技能、开阔其职业发展视野， 既激发了员工潜力也焕发了组织活力。例如工作扩大化、丰富工作内容及轮岗 都属于这一模式。 工程师 部门经理 技术主管 部门主管 技术人员 行政职员 图 3.1-4 项目经理 项目主管 营销人员 横向职业发展通道模型 4.网状职业发展通道 伴随组织发展、人才需求与员工职业需求的多元化发展，网状职业发展通 道为复合型优秀人才提供了更加灵活的职业发展路径。网状通道从纵向横向上 为员工拓宽了职业发展通道，为员工提供了多样的生涯发展可能性。最大的优 势在于可以避免通道堵塞，也缓解职业高原现象，员工职业发展不必局限于某 种既定的模式和路径，条条大路通罗马。同时，当组织某职业空缺时，可选择 范围也较为宽泛。多样开放的职业发展通道，还能一定程度化解岗位争夺的矛 盾冲突。并且在面临组织战略大调整时，可以平稳完成人员转岗，故而能提高 组织的应变力。当然网状通道，也会因其复杂性，在进行职业生涯管理时具有 一定的难度。 总经理 总工 副总工 工程师 技术主管 技术人员 副总经理 部门经理 项目总监 项目经理 部门主管 项目主管 行政职员 营销人员 图 3.1-5 网状职业发展通道模型
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员工职业发展通道实施办法
上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 文件编号 版次/修改 页 码 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 1 页 共 12 页 1 目的 为贯彻落实上海建工集团员工职业发展通道指导意见，结合五建集团“创新创效， 育人育品”的内在需求，构建“以岗位为基础，任职资格为核心，考核评价为导向” 的员工职业发展通道机制，拓宽员工职业发展通道，从重职务晋升向多通道发展转变， 切实调动员工积极性，实现员工与企业的共同发展，特制定本办法。 2 范围 本办法适用于具有劳动合同关系，并符合各职业通道资格的五建员工。 3 职责 3.1 职业发展委员会 员工职业发展委员会由五建集团领导和相关部门负责人组成，是员工晋升评价的决策 机构。职业发展委员会的职责如下： 1、提出五建集团员工职业发展总体工作要求，制定实施细则； 2、监督五建集团员工职业发展工作的实施； 3、负责职权范围内的五建集团员工职业发展有关事项的终审和认定。 3.2 专业条线评审小组 专业条线评审小组是由各个专业条线的内部专家和外部专家临时组成的评审团队，一 般为 5-7 人，负责对该条线的参评人员进行专业水平的考核评价。专业条线评审分五 建基层单位、五建集团和建工集团三个层面。 五建设立基层单位专业条线评审小组和五建集团专业评审小组： 基层单位专业条线评审小组负责本单位内各专业系列通道中主管和高级主管（或同职 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 文件编号 版次/修改 页 码 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 2 页 共 12 页 等）两个职等的评审； 基层单位专业条线评审小组由基层单位主要领导、副职领导及相关部门负责人组成， 基层单位主要领导任组长，并报五建集团人力资源部备案； 五建集团专业评审小组负责各专业系列通道中经理和高级经理（或同职等）两个职等 的评审。 五建集团专业评审小组由五建集团主要领导、副职领导及相关部门负责人组成，五建 集团主要领导任组长。 建工集团负责各专业系列通道中资深经理（或同职等）的评审。 3.3 五建集团人力资源部 人力资源部负责员工职业发展体系的具体组织和实施工作。职责如下： 1、编制、修订及完善员工职业发展管理制度； 2、组织实施员工晋升考核评价工作； 3、为五建集团本部各部门负责人提供人力资源专业支持； 4、组织员工职业发展相关培训等工作； 5、监督指导基层单位开展员工职业发展通道相关工作。 3.4 五建集团部门负责人 1、编制、修订及完善所属专业条线考核评价标准； 2、直接参与本条线员工晋升考核评价工作； 3、引导所属员工的职业发展，提供其需要的支持； 4、反馈员工的工作表现和工作能力，提供改进建议。 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 文件编号 版次/修改 页 码 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 3 页 共 12 页 4 工作程序 4.1 岗位通道划分 将五建集团内部的岗位按照岗位性质的相近性划分成 2 大系列，12 条通道。2 大系列 分别是：职务系列和专业系列；详见附件 1 其中职务系列包括 3 条通道：行政职务通道、党群职务通道和项目职务通道；专业系 列包括 9 条通道：专业管理通道、党群工作通道、专业技术通道、专业研发通道、专 业设计通道、项目经理通道、项目管理通道、项目技术通道和技术工人通道。见下表： 表一：岗位通道划分条线 系 列 职 务 系 列 专 业 通 道 条 01 行政职务通道 01 行政职务条线 02 党群职务通道 03 项目职务通道 04 党群工作通道 05 专业管理通道 线 02 党纪职务条线、03 工会职务条线 04 团委职务条线 05 项目职务条线 06 党纪辅助条线、07 工会辅助条线 08 团委辅助条线 09 行政管理条线、10 财务管理条线 11 投资管理条线、12 审计监察条线 系 13 人力资源条线、14 材料管理条线 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 文件编号 版次/修改 页 码 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 4 页 共 12 页 15 经营管理条线 16 专业技术条线、17 专业施工条线 06 专业技术通道 18 专业质量条线、19 专业安全条线 20 信息技术条线、21 机械设备条线 07 专业研发通道 22 专业研发条线 08 专业设计通道 23 专业设计条线 09 项目经理通道 24 项目经理条线 10 项目管理通道 25 项目商务条线、26 材料管理条线 27 综合管理条线 列 28 项目技术条线、29 项目施工条线 11 项目技术通道 30 项目质量条线、31 项目安全条线 32 机械设备条线 33 一线技术工人、34 一线辅助工人 12 技术工人通道 35 二线技术工人、36 二线辅助工人 37 三线辅助工人 通道划分相关含义如下： 1、行政职务通道：传统的实施行政管理等岗位的人员，如董事长、总裁、副总裁等； 2、党群职务通道：传统的从事党、工、团、武装等工作的人员，如党委书记、党总 支书记、党支部书记等； 3、项目职务通道：传统的项目上的职务，如项目经理、项目副经理等； 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 文件编号 版次/修改 页 码 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 5 页 共 12 页 4、专业管理通道：从事某一类职能的管理岗位，包含五建集团和基层单位本部的行 政管理、财务管理、人力资源管理、投资管理、审计、材料管理、经营管理等条线人 员； 5、党群工作通道：从事党、工、团、武装等工作的岗位，包含党纪辅助条线、工会 辅助条线、团委辅助等条线人员； 6、专业技术通道：从事技术指导和支持工作的岗位，包含五建集团和基层单位本部 的技术、施工、质量、安全、信息技术、机械设备等条线人员； 7、专业研发通道：从事技术研发工作的岗位，包含在工程研究院、技术中心、科研 部门等工作的研发人员； 8、专业设计通道：从事专业设计及管理工作的岗位，包含在设计院、设计部门等工 作的设计人员； 9、项目经理通道：工程项目策划与实施的主要负责人，即项目经理； 10、项目管理通道：在项目上从事某一类职能的管理岗位，包含项目上的行政管理、 财务管理、人力资源管理、材料管理、商务管理、信息管理等条线人员； 11、项目技术通道：在项目上从事技术指导和技术支持的岗位，包含项目上的技术、 施工、质量、安全、机械设备等条线人员； 12、技术工人通道：掌握一定工艺和技术的工人岗位，包含汽车驾驶员、塔吊操作工、 塔吊拆装、电梯操作工、电工、电焊工、机修工、后勤服务等。 3.2 职业发展路径 在岗位通道划分的基础上，将专业系列的除项目经理通道以外的其他通道按照职类分 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 文件编号 版次/修改 页 码 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 6 页 共 12 页 别划分了 7 个职等，对项目经理通道则划分了 5 个职等。 同时在每一职等内部划分 3-7 个职级。对于非技术工人通道，每个职等里划分 5 个职 级；对于技术工人通道，最高 1 个职等里划分 7 个职级，中间 3 个职等里划分 5 个职 级，最后 3 个职等里分别划分 3 个职级；详见附件 2。 表二：职业发展路径 系列 职类 职等 行政职务通道 职务 系列 通道 职务类 党群职务通道 按职务高低晋升 项目职务通道 专业 系列 管理类 专业管理通道 资深经理、高级经理、经理、高级主管、主 项目管理通道 管、高级专员、专员 党群类 党群工作通道 技术类 管、高级专员、专员 专业技术通道 首席(专业)高级工程师、资深(专业)高级工程 项目技术通道 师、主任(专业)高级工程师、(专业)高级工程 专业设计通道 师、(专业)工程师、助理(专业)工程师、(专业) 专业研发通道 员 项目经 项目经理通道 理类 资深主任、高级主任、主任、高级主管、主 五星、四星、三星、二星、一星项目经理 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 工人类 技术工人通道 文件编号 版次/修改 页 码 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 7 页 共 12 页 首席技师、资深技师、高级技师、技师、高级 工、中级工、初级工 员工可在对应的单一通道内实现纵向晋升，也可实现横向之间的跨通道发展。 4.2 职业发展通道职等职级的初次确定 4.2.1 初次确定职业发展通道类型的基本原则 初次确定职业发展通道类型时，按原 2011 年执行的《薪酬管理办法》(以下简称 “2011 薪酬办法”) 规定的岗位分类即五建集团和基层助理及以上职务、五建集团本 部主办科员、基层部门正副职、项目四师（项目经济师、项目工程师、项目安全工程 师、项目质量工程师）、现场专业工程师、项目管理员、见习管理员、项目正副经理 和工人岗位为主要依据，结合表一【岗位通道划分条线】确定相应的通道类型： 1、原按五建集团和基层助理及以上职务、基层部门正副职务确定岗位工资的，归属 行政职务通道或党群职务通道； 2、原按项目正副经理确定岗位工资的，归属项目职务通道； 3、原按五建集团本部科员、基层部门科员和见习管理员确定岗位工资的，且在行政 管理、财务管理、人力资源管理、投资管理、审计、材料管理、经营管理等条线人员， 归属专业管理通道； 4、原按项目经济师、项目管理员和见习管理员确定岗位工资的，且在项目上的行政 管理、财务管理、人力资源管理、材料管理、商务管理、信息管理等条线人员，归属 项目管理通道； 5、原按五建集团本部科员、基层部门科员、项目管理员和见习管理员确定岗位工资 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 文件编号 版次/修改 页 码 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 8 页 共 12 页 的，且在技术、施工、质量、安全、信息技术、机械设备等条线人员，归属专业技术 通道； 6、原按现场专业工程师、项目工程师/项目安全工程师/项目质量工程师、项目管理 员和见习管理员确定岗位工资的，且在项目上的技术、施工、质量、安全、机械设备 等条线人员，归属项目技术通道； 7、原五建集团设计院从事专业设计工作岗位的，归属专业设计通道； 8、原按五建集团本部科员、基层部门科员和见习管理员确定岗位工资的，且在党、 纪、工、团、武装等辅助条线人员，归属党群工作通道； 9、原按工人岗位确定岗位工资的，归属技术工人通道； 10、原 2015 年招收应届毕业生，不再过渡见习期内和见习期满岗位工资，按照岗位 归属专业通道后直接对应职业发展通道级数。 4.3 初次确定职等职级的基本原则 “2011 薪酬办法”规定的岗位工资级数为 1-20 级，20 级为最高级，本办法职业发 展通道职级为 1-23 级，23 级为最高级。原“2011 薪酬办法”岗位工资级数按如下 办法进行职业通道的靠等(职等)靠级（职级）： 五建本部行政职务通道（解释见第八条 1） 原“2011 薪酬办法”岗位分类/级数 对应职业发展通道级数/职务 第 18/19/20 第 级 副总裁/三总师 级 22 高级副总裁/三总师 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 第 17 级 文件编号 版次/修改 页 码 第 总裁助理 20 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 9 页 共 12 页 总裁助理/总监 级 第 14/15/16 副三总师/生产经理助理/部门 第 级 经理 级 第 第 13/14 级 19 副三总师/部门总经 理 18 部门副经理 部门副总经理 级 第 第 13/14 级 17 部门科长 专业经理 级 第 11/12 级 第 部门副科长 16 专业副经理 级 第 第 10 级 部门科长助理 级 15 专业经理助理 基层行政职务通道（解释见第八条 1） 原“2011 薪酬办法”岗位分类/级数 对应职业发展通道级数/职务 第 第 14/15/16 级 第 级 11/12/13 基层总经理 常务副院长 级 第 级 19 基层总经理/院长 18 基层常务副总经理 /常务副院 长 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 第 11/12/13 基层副总经理/三总 第 级 师 基层总经理助理 基层副总经理/三总师/副院长 15 基层总经理助理/院长助理/总 级 第 / 16 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 10 页 共 12 页 级 第 第 10 级 文件编号 版次/修改 页 码 监 14 / 基层副三总师 级 第 第 8/9 级 13 基层部门正职 基层部门经理/所长 级 第 7/8 级 基层部门副职 第 12 基层部门副经理/副所长 级 第 / / 11 基层部门经理助理/所长助理 级 3、五建本部党群职务通道（解释见第八条 1） 原“2011 薪酬办法”岗位分 类/级数 第 18/19 级 第 17 级 对应职业发展通道级数/职务 党委副书记/纪 委 书 记 / 工 会 主 第 22 级 党委副书记/纪委书记/工会主席 席 党委书记助理 第 20 级 党委书记助理 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 第 纪委副书记/工 14/15/16 文件编号 版次/修改 页 码 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 11 页 共 12 页 党委办公室主任/组织科长/宣传科 第 19 级 会副主席 长/纪委副书记/工会副主席 级 第 13/14 党群部门科长 第 17 级 专业主任/工会办主任/团委书记 级 专业副主任/组织副科长/宣传副科 第 11/12 党群部门副科长 第 16 级 长/专职组织员/专职纪检员/专职团 级 委副书记 第 10 级 党群部门科长助 第 15 级 专业主任助理/科长助理 理 4、基层党群职务通道（解释见第八条 1） 原“2011 薪酬办法”岗位分类/级数 第 14/15/16 基层党组织书记 级 对应职业发展通道级数/职务 第 基层党组织书记 级 第 11/12/13 基层党组织副书记/工会 第 级 19 主席 第 10 级 基层党组织书记助理 / / 16 基层党组织副书记/工会 级 第 级 第 主席 15 基层党组织书记助理 13 工会副主席/团组织书记/ 文件编号 版次/修改 页 码 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 级 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 12 页 共 12 页 专职党建指导员 5、项目职务通道（解释见第八条 5） 原“2011 薪酬办法”岗位分类/级数 对应职业发展通道级数/职务 第 17 第 14/15 级 一类项目经理 高级项目经理 级 第 11/12/13 第 16 一类项目经理 一类项目经理 级 级 第 9/10 级 二类项目经理 第 15 一类项目副经理 一类项目副经理 级 二类项目经理 第 14 第8级 二类项目副经理 第8级 三类项目经理 第7级 三类项目副经理 级 第 13 级 第 12 级 二类项目副经理 三类项目经理 三类项目副经理 6、专业管理通道/项目管理通道（解释见第八条 3/4） 原“2011 薪酬办法”岗位分类/级 数 / / 对应职业发展通道职等/职级 第 14 高 级 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 文件编号 版次/修改 页 码 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 13 页 共 12 页 级 第 11 主管 第 13 对应高级主管第 一级项目经济师 ④ 级 级 4 职级 二级项目经济师/五建本 第 12 对应高级主管第 第9级 ③ 部主办科员 第8级 级 第 11 对应高级主管第 五建本部主办科员 级 五建本部主办科员/部门 第7级 3 职级 科员/基层部门科员/三级 ② 主管 2 职级 第 10 对应高级主管第 级 1 职级 ① 项目经济师 五建本部部门科员/基层 第6级 第 9 级 对应主管第 3 职级 ③ 部门科员/四级项目经济 第 8 级 对应主管第 2 职级 ② 部门科员 五建本部部门科员/基层 第5级 师 第4级 见习管理员 第 7 级 对应主管第 1 职级 7、专业技术/项目技术/专业设计/专业研发（解释见第八条 5/6/7） 原“2011 薪酬办法”岗位 分类/级数 对应职业发展通道职等/职级 ① 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 文件编号 版次/修改 页 码 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 14 页 共 12 页 ( 专 业)高 / / 第 14 级 级 工 程师 第 11 一级项目三师/首 级 席专业工程师 对应(专业)高级工程师第 第 13 级 一级现场专业工程 第 10 ④ 4 职级 师 级 对应(专业)高级工程师第 第9级 二级项目三师 第 12 级 二级现场专业工程 第8级 第7级 师 三级项目三师 3 职级 ③ 对应(专业)高级工程师第 第 11 级 第 10 级 2 职级 对应(专业)高级工程师第 (专业) ② 工程师 ① 1 职级 第6级 第5级 第4级 三级现场专业工程 师 四级项目三师/四 级现场专业工程师 见习管理员 第9级 对应(专业)工程师第 3 职级 ③ 第8级 对应(专业)工程师第 2 职级 ② 第7级 对应(专业)工程师第 1 职级 ① 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 文件编号 版次/修改 页 码 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 15 页 共 12 页 ●项目三师特指：项目工程师、项目质量工程师、项目安全工程师 8、党群工作通道（解释见第八条 8） 原“2011 薪酬办法”岗位分 对应职业发展通道职等/职级 类/级数 第 14 高级主 级 管 / 第 13 / 级 第9级 党群部门主办科员 第 12 对应高级主管第 3 职 级 ③ 级 第 11 对应高级主管第 2 职 第8级 第7级 党群部门主办科员 级 级 党群部门主办科员 第 10 对应高级主管第 1 职 主管 ① /部门科员 级 第6级 党群部门科员 第 9 级 对应主管第 3 职级 ③ 第5级 党群部门科员 第 8 级 对应主管第 2 职级 ② 第 7 级 对应主管第 1 职级 ① 第4级 党群部门见习管理 员 级 ② 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 文件编号 版次/修改 页 码 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 16 页 共 12 页 9、技术工人通道（解释见第八条 9） 原“2011 薪酬办法” 对应职业发展通道职等/职级 岗位分类/级数 高 / 第 14 级 级 技 / 师 第 13 / 第 / 11 第 10 级 第 12 对 应 高 级 技 师 第 3 高级技师 级 高级技师 级 级 职级 第 11 对 应 高 级 技 师 第 2 级 ② 职级 第 10 对 应 高 级 技 师 第 1 ③ 技 师 第9级 技师 第 8 级 对应技师第 2 职级 ② 技师 第 7 级 对应技师第 1 职级 ① 高 第9级 高级技师 / / 第8级 第7级 级 职级 ① 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 文件编号 版次/修改 页 码 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 17 页 共 12 页 级 技 工 第6级 高级技工 第 6 级 对应高级技工第 2 职级 ② ③ 中 第5级 中级技工 第 5 级 对应中级技工第 3 职级 级 技 工 一类无等级 第4级 技工/初级技 第 4 级 对应中级技工第 2 职级 ② 工 一类无等级 第3级 技工/二类无 第 3 级 对应中级技工第 1 职级 ① 初级 技工 等级技工 第2级 第1级 二类无等级 技工/普工 普工 第 2 级 对应初级技工第 1 职级 ① 第 1 级 对应普工 普工 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 文件编号 版次/修改 页 码 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 18 页 共 12 页 10、2015 年招收应届毕业生（解释见第八条 10） 原“2011 薪酬办法”岗位分类/ 对应职业发展通道职等/职级 级数 第 10 第8级 硕士毕业生 对应主管/（专业）工程师第 4 职级 级 第4级 大学一本毕业生 第6级 对应高级专员/助理(专业)工程师第 3 职级 第3级 大学二本毕业生 第 4 级 对应专员/(专业)员第 4 职级 第2级 专科毕业生 第 2 级 对应专员/(专业)员第 2 职级 第1级 中专毕业生 第 1 级 对应专员(/专业)员第 1 职级 4.3 初次靠等（职等）靠级（职级）后，以后要晋升该职等内一个职级的需按照本办 法第四章《专业晋升考核评价》规定执行，符合该职等评价标准的方可晋升一个职级。 4.2.2 专业晋升考核评价 4.2.2.1 专业晋升考核时间 原则上每 1-2 年由各专业条线评审小组开展一次专业晋升考核评价。(CA03.06-01) 4.2.2.2 专业晋升人数限制 员工专业晋升考核中，可通过控制比例进行适当限制，对于晋升到较高职等的人员数 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 文件编号 版次/修改 页 码 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 19 页 共 12 页 量应有严格的比例限制。(CA03.06-02) 4.2.2.3 晋升考核评价内容 基本条件：基本条件包含学历、职称、资格证书、工作经验、培训课时、绩效考核和 项目经历等。 专业技能：专业技能包含知识和技能。知识指在某一职业领域从事工作所必须具备的 专业信息，技能指掌握和运用专业知识完成具体工作的技术能力。 综合评定：在满足基本条件和专业技能的前提下，晋升到较高职等需由职业发展委员 会综合评价后决定。(CA03.06-03) 4.2.2.4 分级考核评价方式 对于要晋升到专员级（或同级）的，仅考核其基本条件；对于要晋升到主管级（或同 级）的，还应通过专业技能的考核；对于要晋升到经理级（或同级）的，除满足基本 条件、专业技能标准以外，还要经过员工职业发展委员会综合评价通过。为提高工作 效率，可授权基层单位考核“高级主管”及以下职等的专业晋升工作。 (CA03.0604) 4.2.2.5 晋升考核流程 员工审视自身基本条件提交晋升申请，经五建集团或基层单位人力资源部审核通过后 按照分级考核评价方式进行职等的晋升考核。(CA03.06-05) 4.2.2.6 职级晋升规则 每一职等内的职级晋升，根据本企业工作年限并结合绩效考核实行自动升级，在年度 绩效考核结果满足一定条件的前提下，原则上工作每满 1-2 年自动升 1 级，直至升到 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 文件编号 版次/修改 页 码 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 20 页 共 12 页 该职等的最高级。（CA03.06-06） 4.3 附 则 4.3.1 本办法实施后，原“2011 薪酬办法”规定的年功工资和因职称和各类执业 （职业）资格所享受的提高一级岗位工资待遇不再保留和执行。一级建造师执业资格 的奖励规定另行制定。 4.3.2 五建集团将适时另行制定涉及本办法第四章的专业晋升考核评价办法。 4.3.3 本办法中项目经理通道暂不启用，启用时另行通知。 4.3.4 五建集团下属控股子公司，实业公司及下属子公司可参照执行。 4.3.5 本办法经五建集团十四届十七次职代会通过后，自 2016 年 1 月 1 日起执行。 4.3.6 本办法由五建集团人力资源部负责解释。 5 引用文件 5.1 《上海建工集团员工职业发展通道指导意见》 6 记录 无 7 附件 7.1 附件 1：2 大系列 12 条通道 7.2 附件 2：职级体系划分 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 附件 1：2 大系列 12 条通道 文件编号 版次/修改 页 码 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 21 页 共 12 页 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 文件编号 版次/修改 页 码 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 22 页 共 12 页 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 文件编号 版次/修改 页 码 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 23 页 共 12 页 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 附件 2：职级体系划分 文件编号 版次/修改 页 码 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 24 页 共 12 页 上海建工五建集团有限公司管理制度 标题： 员工职业发展通道实施办法 文件编号 版次/修改 页 码 WJ-7.2(8)-2017 H/0 第 25 页 共 12 页
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员工职业生涯规划表、能力开发需求表
员工职业生涯规划表 填表日期： 年 姓名 年龄 教育 状况 参 加 目 过 前 的 具 培 备 训 的 部门 岗位名称 最高 学历 毕业 学校 1 2 知识/能力的类型 知 识 / 能 序号 力 证书/简要介绍此技能 工作经历介绍 1 2 3 你认为对自己最重要的三种需要是： □弹性的工作时间□成为管理者□报酬□独立□稳定□休闲 □和家人在一起的时间□挑战□成为专家□创造 请详细介绍一下自己的专长 结合自己的需要和专长，你对目前的工作是否感兴趣，请详细介绍一下原因 请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道（或组合） 月 日 请详细介绍自己的短期、中期和长期职业规划设想 填写指导： 1. 本表应在员工与辅导人充分沟通后填写，每年更新一次。填写表格的目的是帮助员工明 确职业发展规划，结合企业的发展要求实现员工自我需要，最大限度地发展员工的才能。 2. “已涉足的主要领域”栏包括员工学习过的、取得过资格认证的所有专业。 3. “目前具备的知识/能力”栏主要包括四方面的技能： （1） 专业知识：指应用专业知识的能力，此技能有证书的需填写证书名称； （2） 人际沟通能力：指在群体中与他人共事、沟通，理解、激励和领导他人的能力； （3） 分析能力：指在信息不完全情况下发现问题、分析问题和解决问题的能力； （4） 情感能力：指在情感和人际危机前不会受其困扰和削弱、能保持冷静、受到激励的 能力，以及在较高的工作责任压力下保持镇定和理性的能力。 4. “以往工作简介”栏员工应从个人职业发展的角度（能力和专长是否发挥、是否感兴趣 ，是否有发展空间，是否能学到希望掌握的知识/技能等）填写满意和不满意的方面。 5. “你认为对自己最重要的三种需要是”一栏用于员工明确自己的职业目标，从而明确员 工需要什么样的工作来满足最强烈的三种需求，这也是上级管理者明确员工的职业倾向、 指导员工进行职业生涯规划的依据。 6. “请详细介绍一下自己的专长”栏可以重申自己认为最重要的知识/能力和工作以外的 兴趣爱好。 7. “请详细介绍自己希望选择哪条晋升通道（或组合）”指行政管理/专业/项目管理三条 晋升通道或三者的组合。 8. “请详细介绍你的短期、中期和长期的职业规划设想”，短期指1-3年，中期指3-5年， 长期指5年以上。 员工能力开发需求表 姓名 部门 岗位名称 自我评价 上级评价 所承担的工 实践经验数量（任务数 工作质量（稳定期胜 事实依据/行为频 作 胜任程度评价 量、年限） 任水平） 度 工作内容1 工作内容2 工作内容3 工作内容4 工作内容n 我对工作的希望和想法 目前实施的结果如何 1 1 2 2 达到目标所需的知识和技能 1 2 需要掌握但目前尚欠缺的知识和技能 所需培训的课程名称 1 1 2 2 3 3 4 4 通过培训已掌握的知识和技能 已培训的课程名称 1 1 2 2 对培训实施效果的意见 需要企业提供的非培训方面的支持 上级意见及依据 填表人： 填表日期： 年 月 日 填写指导： 1. 员工能力开发表是帮助员工认知自身现有知识、能力及未来所需学习方向的工具，企业为 员工提供培训和发展机会的依据，是帮助员工实现职业生涯规划的重要手段。 2. “所承担的工作”一栏，员工填写主要的和重要的工作内容； 3. “自我评价”栏目，由本人根据实际工作完成情况进行填写。实践经验数量栏，主要描述 各项工作的实际工作数量，可以是任务的数量，如项目经理岗可以描述组织过2个以上的中型 项目，若不易于进行任务量化，则至少要填写从事相关工作内容的年限。工作质量栏，重点是 填写员工在本项工作当中稳定发挥时的胜任水平，根据成熟程度可以填写完全胜任、胜任和有 待进一步改善。自我评价是上下级之间沟通和反馈的起点。 4. “上级评价”栏由直接上级根据被评价者实际的工作完成情况进行评价，胜任程度评价方 法同上，但需要进行事实依据或行业频度的描述。“上级评价的事实依据”指由上级做出被评 价者具备或不具备何种能力的评价。上级评价的目的不在于考核，而在于向下级反馈考核的结 果，让员工客观了解自己已具备的能力和尚待改进的能力。 5. “我对工作的希望和想法”由员工在结合实际的基础上提出挑战性的工作目标，“目前实 施的结果”填写为实现这些目标员工已具备的能力，已做的准备，企业对本人的支持情况。 6. 有关培训等栏的内容是人力资源部门确定培训计划和改进培训工作的依据。 7. “需要企业提供的非培训方面的支持”由员工填写为实现个人职业生涯规划，需要企业、 上级提供除了培训以外的支持和机会，如在岗辅导、工作轮换等等。 8. 员工能力开发需求表每年填写一次。
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某国企事业单位管理制度大全/岗位标准化
管理制度汇编 前 言 本管理制度是参照《兴隆供电分公司岗位标准化》，根据分公司工 作需要而编制的。 本管理制度由兴隆供电分公司标准化领导小组提出并督促实施。 本管理制度起草单位：办公室、生技科、用电科、财务科、实业公 司。 本管理制度主要起草人：宋素琴、张海琳、魏志华、唐福祥、徐福 军、赵明贺、李守先、孙向群、符伟平、涂金星、陈忠。 本管理制度主要审定人员：强占云、杨屹东、蒲爱琴。 本管理制度批准人：刘玉祥、姚济华。 承 德 供电公司 兴隆供电分公司文件 兴供电办[2004]8 号 关于印发《兴隆供电 分公司管理制度汇编》的通知 各科室、实业公司、供电所： 为加强分公司管理制度建设，分公司对原有的管理制度进行 修订和完善并装订成册，现将新的《管理制度汇编》印发给你 们，望认真学习并遵照执行。 本制度从 2004 年 3 月 1 日开始执行。 二 OO 四年二月一日 主题词：管理 制度 汇编 兴隆供电分公司办公室 通知 2004 提 2 月 1 日印发 目 录 行政管理 职工大会会议制度………………………………………………………（ 1） 会议管理制度……………………………………………………………（ 2） 文明生产管理办法………………………………………………………（ 6） 科室工作制度……………………………………………………………（ 9） 群众来信、来访处理办法………………………………………………（ 11） 低值易耗办公用品管理规定……………………………………………（ 12） 定 置 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 13 ） 合 同 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 15 ） 基层 工作 检查 指导 细则 … … ……… …… …… ……… …… ……… …… （ 18） 计 划 生 育 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 21 ） 计 算 机 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 23 ） 计算机病毒防范管理制度………………………………………………（ 26） 计算机信息管理安全保护规定…………………………………………（ 29） 局 域 网 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 31 ） 关于法定假日加班及综合工时的有关规定……………………………（32） 关于职工考勤管理的暂行规定…………………………………………（ 33） 内 保 工 作 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 35 ） 设备、物资、材料招标投标管理办法……………………………………（ 39） 关于 卫生 管理 的有 规定 … … ……… …… …… ……… …… ……… …… （ 43） 信 访 工 作 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 46 ） 机关 印章 使用 暂行 规定 … … ……… …… …… ……… …… ……… …… （ 48 ） 政（党）务催查办工作准则………………………………………………（ 49） 关于在工作期间禁止饮酒的规定………………………………………（ 51） 职 工 年 休 假 制 度 规 定 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 52 ） 职 工 教 育 培 训 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 54 ） 职工医疗保险制度改革实施细则………………………………………（ 57） 着 装 管 理 规 定 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 63 ） 保管场所“四防”管理办法……………………………………………（ 64） 档 案 、 资 料 借 阅 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 65 ） 档 案 安 全 保 密 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 67 ） 档 案 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 68 ） 档 案 鉴 定 销 毁 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 69 ） 档 案 库 房 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 70 ） 档 案 统 计 工 作 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 71 ） 安全管理 安 全 生 产 奖 惩 规 定 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 72 ） 安全生产检查规范化规定实施细则……………………………………（ 81） 继电保护及安全自动装置运行管理规定………………………………（ 84） 交通安全管理制度及处罚规定…………………………………………（ 98） 安全生产风险抵押金考核实施办法……………………………………（ 99） 生 产 场 所 消 防 工 作 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 106 ） 安 全 工 作 现 场 规 程 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 112 ） 备品备件等维修用料的管理办法……………………………………（ 119） 生产管理 安 全 保 卫 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 127 ） 变 电 站 培 训 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 128 ） 变 电 站 文 明 生 产 管 理 制 度 … … … …… … … … … … … … … … … …… （ 130 ） 防 误 闭 锁 装 置 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 132 ） 交 接 班 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 136 ） 两 票 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 138 ） 设 备 定 期 试 验 和 轮 换 制 度 … … … …… … … … … … … … … … … …… （ 148 ） 设 备 缺 陷 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 151 ） 设 备 巡 视 检 查 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 153 ） 设 备 验 收 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 155 ） 蓄 电 池 运 行 维 护 管 理 规 定 … … … …… … … … … … … … … … … …… （ 156 ） 运 行 分 析 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 158 ） 运 行 维 护 工 作 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 160 ） 生 技 科 线 路 部 分 管 理 制 度 … … … …… … … … … … … … … … … …… （ 161 ） 输配电线路设备定级管理规定………………………………………（ 162） 负 荷 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 170 ） 设 备 缺 陷 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 171 ） 设 备 验 收 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 174 ） 输变电工程环境保护管理办法………………………………………（ 176） 输 配 电 线 路 巡 视 管 理 制 度 … … … …… … … … … … … … … … … …… （ 183 ） 输 电 线 路 运 行 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 190 ） 输电线路巡视、检修安全工作现场规程……………………………（ 193） 电 网 无 功 配 置 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 196 ） 兴隆供电分公司无功电压管理办法…………………………………（ 198） 输、变、配电设备管理权限划分的规定……………………………（ 205） 兴隆供电分公司输配电设备编号管理规定…………………………（208） 配 电 线 路 运 行 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 210 ） 配 电 变 压 器 运 行 管 理 制 度 … … … …… … … … … … … … … … … …… （ 212 ） 输 配 电 线 路 现 场 查 活 制 度 … … … …… … … … … … … … … … … …… （ 214 ） 防 污（ 严 密 测试 ）管理制度…………………………………………（ 216 ） 配电线路巡视、检修安全工作现场规程……………………………（ 217） 输 配 电 设 备 检 修 管 理 制 度 … … … …… … … … … … … … … … … …… （ 221 ） 备品备件等维修用料的管理办法……………………………………（ 225） 生产系统经济责任制考核办法………………………………………（ 227） 变电站主设备定 级管理规定…………………………………………（ 233 ） 空 载 变 压 器 停 运 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 253 ） 农村电网供电可靠性管理办法………………………………………（ 254） 用电管理 标 准 室 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 263 ） 检 定 室 清 洁 卫 生 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 264 ） 电能表校验室温度、湿度控制措施…………………………………（ 265） 计 量 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 266 ） 计 量 管 理 实 施 细 则 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 272 ） 计 量 监 督 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 278 ） 计量器具采购、入库、流转、降级、报废核准制度………………（279） 计量器具 的使用、维护制度…………………………………………（ 280） 计量人员培训、考核奖惩制度………………………………………（ 281） 检 修 室 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 282 ） 事 故 报 告 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 283 ） 仪 表 库 房 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 284 ） 用电营业经济责任制考核管理办法…………………………………（ 285） 低压 电 力 设备 评级 管理办法…………………………………………（ 290） 低压线路和电气设备的巡视与维护制度……………………………（ 295） 供 电 所 停 送 电 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 296 ） 农村电力营销“三公开”制度………………………………………（ 297） 农 村 安 全 用 电 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 301 ） 农 村 临 时 用 电 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 302 ） 剩余电流动作保护器运行管理制度…………………………………（ 303） 兴隆供电分公司供电站考核管理办法………………………………（ 305） 公用变台区低压线损管理办法………………………………………（ 308） 线 损 分 析 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 310 ） 线 损 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 312 ） 电力市场分析预测工作实施细则……………………………………（ 328） 电 力 需 求 侧 管 理 实 施 办 法 … … … …… … … … … … … … … … … …… （ 330 ） 供 用 电 合 同 管 理 实 施 细 则 … … … …… … … … … … … … … … … …… （ 333 ） 业扩报装管理有关规定及流程………………………………………（ 338） 加强业 扩 工程内 部专 业 协调 的有关规定…………………………（ 350 ） 业扩报装客户代理制实施办法………………………………………（ 352） 抄 表 器 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 354 ） 电 费 回 收 预 警 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 355 ） 电费回收终身责任制实施办法………………………………………（ 357） 电 费 违 约 金 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 358 ） 电 价 执 行 责 任 制 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 359 ） 电 力客户 信 誉 等 级评价 办法…………………………………………（ 361 ） 对拖欠电费用户依法停限电管理办法………………………………（ 363） 工 作 票 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 365 ） 购 电 费 帐 户 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 370 ） 票 据 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 371 ） 营 业 稽 查 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 372 ） 营 业 电 费 帐 务 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 375 ） 营业工作责任事故认定及考核管理办法……………………………（ 380） 用电营销抄、核、收管理办法………………………………………（ 383） 多路电源和不并网自备电源客户管理办法…………………………（388） 进 网 作 业 电 工 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 393 ） 居民客户家用电器损坏事故处理办法………………………………（ 397） 用 电 检 查 工 作 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 399 ） 用 电 营 业 普 查 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 405 ） 故障报修工作规范及考核标准………………………………………（ 407） 客 服 中 心 应 急 预 案 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 411 ） 停电信息发布工作规范及考核标准…………………………………（ 413） 投诉、举报工作规范及考核标准……………………………………（ 417） 兴隆供民分公司优质服务工作考核标准……………………………（ 419） 供电服务窗口单位规范化服务标准…………………………………（ 431） 供电所规范化服务标准及办法………………………………………（ 433） 供电客户现场服务的有关规定………………………………………（ 434） “ 首 问 负 责 ” 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 438 ） 财务管理 工作人员 差旅费 开 支 的规定…………………………………………（ 441） 兴隆供电分公司财务科成本分析制度………………………………（ 448） 经 营 分 析 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 449 ） 农 电 财 务 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 451 ） 兴隆供电分公司现金管理制度………………………………………（ 453） 备 用 金 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 455 ） 财 务 分 析 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 456 ） 财务管理经济责任制考核办法………………………………………（ 458） 工 程 财 务 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 459 ） 固 定 资 产 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 466 ） 会 计 档 案 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 478 ） 会 计 电 算 化 管 理 实 施 办 法 … … … …… … … … … … … … … … … …… （ 482 ） 工 程 绩 效 评 价 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 485 ） 内 部 审 计 实 施 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 486 ） 生 产 成 本 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 489 ） 预 算 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 498 ） 银 行 账 户 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 503 ） 营 业 电 费 账 务 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 504 ） 增 值 税 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 510 ） 资 产 报 废 管 理 规 定 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 513 ） 关于资金拆借、借款担保和对外投资的规定………………………（ 515） 资 金 调 度 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 516 ） 资 金 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 518 ） 多经管理 兴隆电力实业公司增值税核算管理办法……………………………（ 521） 兴隆电力实业公司增值税专用发票管理办法………………………（ 524） 兴隆电力实业公司费用开支管理办法………………………………（ 533） 兴隆电力实业公司固定资产管理实施细则…………………………（538） 业 扩 队 目 标 考 核 管 理 办 法 … … … …… … … … … … … … … … … …… （ 542 ） 供 电 所 物 资 管 理 规 定 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 544 ） 储 备 定 额 管 理 办 法 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 545 ） 设 备 监 造 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 548 ） 物 资 验 收 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 549 ） 废 旧 物 资 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 550 ） 检 查 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 551 ） 物 资 定 期 盘 点 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 552 ） 物 资 发 放 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 553 ） 帐 目 单 据 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 554 ） 退 科 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 555 ） 安 全 防 卫 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 556 ） 仓 库 财 产 物 资 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 557 ） 仓 库 工 作 交 接 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 559 ） 仓 库 保 管 保 养 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 560 ） 仓 库 安 全 防 火 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 561 ） 仓 库 门 卫 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 562 ） 仓 库 卫 生 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 563 ） 卫 生 管 理 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 564 ） 安 全 保 卫 制 度 … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … （ 565 ） 职工大会会议制度 召开职工大会是贯彻上级精神，开展学习教育，总结部署工作的集 体活动。大会的组织状况反映一个单位和每个员工的集体意识，组织观 念和精神风貌。组织开好职工大会，是各级管理干部的职责，积极参加 职工大会是每个职工的权力和义务，也是应具有的组织纪律和职业道德 。 为了严肃职工大会，特制定如下制度： 1、召开职工大会必须按通知要求全员准时参加，因故请假人员必须 事前由主管经理批准 ，无故不参加会议按旷工处理，罚款 50 元；迟到或 中途退场按违纪处理，罚款 20 元；并通报批评。 2、各部门，各单位负责人要对所属人员全部、准时、全程参加会议 负责，事先未通知本人造成旷工的，负管理责任每人次罚款 10 元，对迟 到或中途退场不予管理的，每人次罚款 5 元，并通报批评。 3、会议开始前以供电所、科室(实业公司)为单位向会议主持人报告 应到、实到人数，说明未到会人员的情况，并写入会议纪录。 4、各单位要按指定范围就座，不准随便串位。 5、会场要保持肃静、卫生，不准看书报，不准吸烟，不准扔杂物， 手机关闭或放振动位置，接听电话应到僻静处。 6、会场违纪罚款，凭会议主持人签发的罚款单会后到财务交罚款； 不主动交的，发工资时凭罚款单加倍扣发。 7、每次会议由会议主持人指定专人坐在入口位置，检查迟到或中退 早退人员，并在检查单上进行登记。 8、此制度由办公室主任负责解释，于 2004 年 2 月起实行。 会议管理制度 一、经理办公会 经理办公会议是经理对企业生产经营、行政管理等工作研究、部署、 检查、平衡、协调和决策的一种组织形式。 1、经理办公会议由经理主持，议题由经理确定。其参加人员：经理、 副经理、办公室主任。书记和工会主席可列席参加，必要时经理可临时 指定有关人员参加。 2、经理办公会议的主要内容包括： (1)各副经理向经理汇报分管工作完成情况。 (2)研究讨论企业日常生产经营和行政管理中的有关问题。 (3)半年和全年生产经营计划及重大措施,主要行政工作安排意见。 (4)重要管理制度的建立、修改和废除，电力企业发展规划和其他有 关议题。 (5)各项经济技术指标、各项财务费用指标、各项承包指标的平衡分 配和考核奖惩。 (6)大项财务开支及经理认为需要会议讨论的其他重大问题。 3、经理办公会议的讨论结果由经理做出决定，各分管领导负责组织 落实。讨论事项中需经党委或工会、职代会讨论审议的应履行必要的程 序。 4、会议由办公室负责记录，必要时写出会议纪要。 5、会议时间为每月一次，必要时由经理决定临时召开。 二、党政联席会议 党政联席会议是研究、平衡、协调、决定企业有关重大问题的一种 组织形式。 1、党政联席会由经理或书记主持，议题由经理与书记协商确定。参 加会议人员：经理、书记、副经理、工会主席、办公室主任，必要时经 理与书记可临时指定有关人员参加。 2、党政联席会议的主要内容有： (1)领导之间互通情况，通报近期企业的形势。 (2)研究决定企业年度工作计划，两个文明建设规划。 (3)研究讨论改革的重大方案，机构设置和调整方案。 (4)对管理岗位人员和班组站长的考核、奖惩和任免。 (5)对新接收人员的分配和岗位人员的调整。 (6)后备人才的培养计划。 (7)经理和书记认为需要提到会议讨论的其他议题。 3、会议由办公室负责记录，必要时写出会议纪要。 4、会议时间为每季度一次，必要时由经理、书记商定临时召开。 三、安全生产分析会 安全生产分析会是分公司领导听取各单位的安全工作汇报，分析查 找当前存在的不安全因素，制定防范措施，以确保安全无事故的一种组 织形式。 1、安全生产分析会由经理主持或经理委托生产副经理主持，参加人 员包括：经理、书记、副经理、工会主席、团支部书记、各科长、办公 室主任、实业公司经理、各专责师。 2、安全生产分析会的主要内容： (1)听取各单位上月安全工作及安全性评价自查汇报和本月安全工作 安排，提出存在的不安全因素以及应采取的措施。 (2)针对各单位提出的不安全因素及安全性评价查出的缺陷，分析原 因，研究应采取的措施，制定出整改方案，明确责任单位、责任人和完 成时间。 (3)分析发现违章违制现象，未遂事故、障碍、轻伤事故的原因，制 定措施，根据“三不放过”的原则，研究、决定处理意见。 (4)学习上级有关安全文件、通报、简报，举一反三，吸取教训，制 定防范措施。 3、安全生产分析会由安全员负责召集，与办公室共同做好记录，必 要时写出会议纪要下发各单位。 4、会议召开时间：一般为每月 10 日左右。 四、经济活动分析会 经济活动分析会是通报上月各项经济指标完成情况，总结好的做法， 找出不足，制定措施，确保全年各项经济指标完成的一种组织形式。 1、经济活动分析会由经理主持，经理也可委托主管副经理主持。参 加人员：分公司各位领导、副科级以上领导、实业公司正副经理、主管 会计等有关人员参加。季度经济活动分析会除了上述人员参加外，各供 电所所长、班组长、专责师参加。 2、经济活动分析会主要内容 (1)由各科室、多经负责人通报上月（季）分公司生产、经营、财务、 劳动工资、多经各项经济指标完成与上年同期、本年计划的比较情况。 (2)在做好全面文字分析的基础上，各单位召开有关人员会议，确定 重点问题，做好深入分析研究，力求解决问题。分析力戒形式化、表面 化、没有重点、缺乏研究的现象。各单位发言时要突出重点，对问题的 分析要透彻。通过分析要切实找出问题的成因，提出切实可行有效解决 问题的措施和办法及建议。对下一步工作进行展望并做出科学预测，从 而提高企业经营管理水平和经济效益，确保全年指标的完成。 (3)由实业公司汇报各项经营成果、经济指标及各项承包指标的完成 情况。分析研究实业公司的经营成果，帮助制定切实可行的措施，大力 促进多种经营的发展。 3、会议由办公室负责召集并做好记录。 4、会议召开时间：一般为每月（季）10 日左右。 五、创一流工作分析会 1、会议由主管领导主持。 2、参加人员：分公司各位领导、各科室、实业公司负责人及有关人 员参加。 3、召开时间：每月 10 日召开。 4、会议主要内容：听取各部门、单位负责人上月创一流工作完成情 况汇报；分析存在的主要问题、原因、提出改进措施；下步工作打算、 建议；会议对今后的工作提出具体要求明确工作重点。 5、会前各单位要做好充分准备。 6、会议由办公室负责召集并做好记录、会后写出简报。 六、领导周工作碰头会 1、周工作碰头会由经理主持，每周一上午召开。 2、参加人员：分公司各位领导、分公司中层干部。 3、会议内容：汇报上周工作完成情况，对本周主要工作、重点问题 进行研究，安排本周工作、通报有关情况。 4、办公室负责做好会议记录。 文明生产管理办法 第一章 总 则 1、为加强我分公司文明生产管理，使文明生产贯穿于生产、经营的 全过程，达到经常化、制度化、规范化，从而为公司创一流供电企业打 好基础，特制定我分公司文明生产管理办法。 2、分公司各级党组织、各级行政领导，工会、共青团等群众组织都 要依据自己的职责范围，对分公司的文明生产负责，分别起到领导、监 督、检查作用，使文明生产的管理成为我分公司全面加强企业管理的重 要组成部分。 3、文明生产要贯彻精神文明和物质文明两手抓，两手都要硬的原则， 要贯彻、落实各级领导人员的一岗双责，一职多能，一肩双挑，不断提 高生产建设过程中的文明程度。 4、文明生产要杜绝一切不文明现象。 5、文明生产要成为分公司职工的自觉行动，要体现在现场、工地、 供变电工作场所，机关、营业办公场所，体现在与客户交往的实践中， 要做到纵向到底、横向到边，不留任何死角，不能有任何“例外”。 6、文明生产程度直接关系到企业形象，要把文明生产列入分公司文 明单位创建活动、行风建设活动、评先创优活动、经营管理活动的重要 内容，抓紧抓好，常抓不懈，抓出成效，不断提高。 7、要把文明生产作为评先创优的重要条件，凡是发生不文明生产现 象的单位不能评为先进集体、凡是发生不文明生产现象的职工不能评为 先进生产（工作）者、优秀共产党员，优秀共青团员等一切个人先进称 号。 第二章 文明生产管理制度 1、文明生产要遵循以公司安全生产规程为中心的一系列安全生产管 理制度，不得违反安全规程和操作规程。 2、文明生产要遵循精神文明建设的各项规定，不得在生产工作中发 生不文明语文和不文明行为。 3、文明生产要遵循厂规、厂纪，不得违反公司颁发的劳动纪律和工 作纪律。 4、文明生产要坚持职工对岗位、对工作负责，下级对上级指挥人员 负责，基层对分公司负责，全公司对电网负责的精神，人人落实文明生 产责任制。 5、文明生产要突出发扬职工的主人翁精神，树立以班组为家，以企 业为家的精神，树立局兴我荣、局衰我耻的观念,人人为企业贡献聪明才 智。 6、文明生产要坚持定期检查制度，检查一般每季进行一次，也可采 取抽查、随机检查的方式，不断启发职工的文明生产意识，提高文明生 产水平。 7、各办公室及卫生责任区常年保持整洁，经常清扫，责任落实到人； 保持美观整洁，卫生无死角，做到窗明几净，物见本色，墙壁无灰尘， 无蜘蛛网；地面无杂物，无烟头、无纸屑、无痰迹、无积水。 8、办公用具摆放定置化，除分公司统一配备的办公桌、椅子、沙发、 茶几、衣架、电风扇、洗手盆、暖瓶外，其它物品一律不准存放在办公 室；办公桌面用品摆放要整齐，只允许放电话机、文具盒、台历、烟灰 缸、水杯、文件夹；资料柜内的书籍、台帐、文件、材料要摆放整齐， 柜顶不准放任何东西。 9、非办公场所，如校表室、化验室、会议室、值班室等，不准存放 与该室无关的用品。 10、办公场所及卫生责任区门窗及设备要完整无损、整洁干净，无 灰尘、无油垢、无长明灯、长流水。 11、办公用品要妥善使用保管，如有丢失损坏照价赔偿。 12、工作时间着装要整洁，举止大方，语言文明，接人待物礼貌热 情。 13、坚守工作岗位，遵守工作时间，无串岗、脱岗、聊天现象。 第三章 文明生产标准和考核办法 1、无年、月工作计划，月、年工作总结，每缺一项，扣单位第一责 任者 50 元。 2、各种档案、图纸不全、不符合规定要求的每发现一项扣单位第一 责任者 50 元，责任者扣 100 元，情况严重的按分公司有关规定处理，不 按规定参加安规考试，每发现一人/次，扣单位第一责任者 50 元，未参 加考试人员扣 100 元并下岗培训，直到考试合格，培训期间按下岗人员 发放工资。 3、上班期间着装不整齐、未戴工作牌，不使用文明用语，每发现一 次扣 5 元。 4、设备存在问题，按分公司相关规定对相关人员进行处理。 5、环境卫生不符合要求，脏、乱、差、屋内有杂物，扣单位第一责 任者 50 元，班组成员扣 20 元/人。 科室工作制度 为加强机关科室、实业公司的管理工作，提高工作效率和管理水平， 转变工作作风，把科室的落脚点放在为基层服务、为生产服务、为职工 服务上，特制定此规定。 一、各科室、实业公司要有明确的岗位责任制和管理标准及工作标 准，各项工作分工明确，责任落实。 二、围绕科室、分公司工作目标，制定年度、月度工作计划及实施 措施，各项工作按规范程序进行并有记录，做到时间、责任落实。 三、各专业管理有健全的组织保证体系和管理网络，工作严格按程 序办事，不推拖、不堵塞，工作畅通，程序井然，记录齐全、规范，信 息反馈处理及时准确。 四、科室之间团结协作，需要几个部门、岗位协作的工作，积极搞 好协调，主动沟通情况，不相互拖诿、相互扯皮。 五、上呈下达及时准确，各种计划、总结、统计报表按有关规定及 时报送，不发生质量差错。 六、科室要有为基层服务、为生产一线服务措施，属本部门职权范 围内的基层请示工作的答复不准超过 2 天，超过本部门职权范围的应及 时请示，及时传递；并要经常深入基层、深入现场，积极帮助基层解决 实际问题。 七、对用户的供电方案审批，用户工程验收、停电、调整负荷方案、 违章用电检查及各种收费、罚款等有关制度，有规定批准手续，有完善 的内部制约机制和违纪处理办法。 八、各种台帐、记录、报表、凭证、图纸、资料文件齐全完整，分 类准确，有专人管理，使用方便。 九、群众来信来访及人大政协提案，按有关要求及时办理，做到件 件有着落。 十、遵章守纪、廉洁勤政，科室人员到基层检查工作不准大吃大喝， 严格遵守有关规定。 十一、严格执行劳动纪律和考勤制度，职工考勤有专人管理，请销 假手续健全，考核认真，无旷工、迟到早退现象。 群众来信、来访处理办法 为进一步加强分公司的行业建设，认真作好群众来信来访工 作，妥善地解决好信访信件中反映的实际工作问题,使分公司的 信访处理工作走上规范化、程序化，特制定本制度。 一、直接给分公司领导写信反映情况的，由综合办公室填写“人民 群众来信来访承办单”，报经有关领导批示后，交机关部门办理，承办 单位应责成专人调查了解，提出具体办理意见并抓紧落实，办理结束后 ， 应及时向做出批示的领导和来信人反馈办理结果。 二、各职能科、室直接受理的一般性来信来访，应视情况及时办理， 并认真做好记录；超出职责范围或需有关部门协调处理的，报综合办公 室。 三、各所、站接到的信访件或直接来访的人员，能办理的要及时办 理，并在来信来访记录中认真作好记录；不能办理的信访件，要上报分 公司综合办公室。 四、各科室、各所、站承办的信访件，各单位负责人要督促承办人 作好对当事人的信息反馈工作。 五、分公司各科室、所、站要认真受理群众来信来访工作。对造成 越级上访或发生其他问题的单位，分公司将按规定追究单位负责人和相 关人员的责任。 六、本办法适用于群众电话来访。 低值易耗办公用品管理规定 为强化考核，加强对低值易耗办公用品管理，分公司根据班组工作 性质、人数、所占房间数，制定了日常办公用品标准（见附表）。其中 大件的贵重办公用品按原来办公用品审批手续进行审批、采购、发放、 领取、使用，小件的日常办公用品由办公室统一购置，各班组需用时提 出申请，经主管科室审批后，可到办公室直接签字领用，办公室负责登 记统计，年终考核，超罚节奖。 分类 小件 大件 日常办公用品标准（每人每年） 物品名称 机关科室 变电站 专业班组 5 2 2 水性笔架 30 10 20 水性笔芯 办公纸 1箱 每站 1 包 每班 1－4 包 笔记本 专师以上各一 站长一 班长一 2 1 1 信纸 1 胶水 1／2 1／2 1 小刀 1／2 1／2 1 橡皮 1／2 1／2 1 墨水 1／2 1／2 1 订书器 每站一 每班一 1 订书钉小盒 1／2 1／2 30 30 30 纸杯 复写纸 科室一 每站一 每班一 拖布 每层四 8，4，2 每屋一 扫帚 每层四 8，4，2 每屋一 大扫把 2，1，1 撮子 每层二 2，1，1 每屋一 纸篓 每屋一 2，1，1 每屋一 电蚊香 每宿舍一套 杀虫剂 2，1，1 水壶 每屋一 各站一 每屋一 饮水机 每屋一 各站一 每屋一 1 计算器 每站一 每班一 电风扇 每屋一 2，1，1 每屋一 灯泡 每屋一 日光灯 每屋 2 电话 现有电话 行李 每值班人员 电褥子 按床位 电饭锅 站一 高压锅 站一 供电所 2 10 所站各 5 包 所站长各一 1 1／2 1／2 1／2 1／2 所站各一 1／2 30 所站各一 所站各二 所站各 4 所站各一 所站各一 所站各二 每宿舍一套 所站各一 所站各一 所站各一 所站各一 所站各二 每屋一 每屋 2 每值班人员 按床位 所站各一 所站各一 定置管理办法 为进一步规范办公场所的物品管理，创造优美、舒适的工作环境， 塑造分公司良好的企业形象，根据一流供电企业标准要求，结合分公司 的实际，特制定本办法。 一、定置图的绘制 (一)定置图一律用 A4 打印纸微机制图,按照分公司统一制作的模板 制作,在框内绘图,方向可根据实际情况横向或纵向，但样式不能改变。 （二）标题使用华文中宋 22 号加重，标题为 XXX 办公室定置图。 （三）要标明绘图人、责任人及日期字体字号为楷体 18 号加重，具 体内容行楷 18 号。 二、具体要求 （一）定置图绘制后，必须保证物品的摆放与定置图相符。 （二 ） 当 办公 生产 场所 、各 变电 站（ 有人 值班 站） 、各 供电 所 （站）的定置物品，因工作需要发生变动时，必须及时更改定置图。 （三）汽车队负责将分公司所有车辆的摆放实行定置管理，禁止乱 停乱放。 （四）实业公司物资组要对室外堆放的物资（如：新旧变压器、电 线电缆、管材、开关、开关柜、计量箱等）进行归类，实行定点码放， 严禁随意乱堆、乱放。 （五）各供电所（站），要对院内进行规划，包括车辆、新旧材料， 都要定置存放。 三、定置图的存放 定置图，除供电所外统一存放于文件柜的总目录夹内，位置在总目 录的后边，供电所放在文明生产资料盒内。 四、责任划分 定置管理按照“谁主管、谁负责”的原则，依照分公司各职能科室 管理权限进行管理。 五、检查与奖惩 定置管理是创一流工作的重要组成部分，分公司在检查创一流工作 时，将依据本办法检查定置管理，并同时兑现奖惩。 六、附则 本办法适用于局直办公生产场所、各变电站（有人值班站）、各供 电所（站）。 合同管理办法 第一条：根据承德供电公司《合同管理办法》制定本办法。 第二条：本办法涉及兴隆供电分公司（以下简称分公司）与其他法 律关系主体签订的所有民事合同（包括协议等）。 第三条：分公司成立合同管理委员会，合同管理委员会由分公司经 理担任主任，设副主任、成员若干人，并设立由兼职法律顾问担任的合 同管理专责人，负责分公司合同管理工作。 第四条：合同管理委员会及合同管理专责人的主要职责： 1、宣传贯彻有关合同法律、法规及上级合同主管部门有关指示精神。 2、制定、修改分公司有关合同制度、办法等。 3、按照有关合同的法律法规，审查各单位和业务部门对外合同文本 的合法性和规范性。 4、指导、监督本单位合同承办人员依法签订或变更合同，参与本单 位合同的起草、谈判与签订。 5、负责分公司合同的注册、登记、签章和空白合同文本的保管、使 用、发放及履行完毕后的合同文本等有关资料的收集、整理、归档工作。 6、负责处理本单位合同纠纷，配合有关部门查处违反合同的违纪行 为，对合同履行中出现的重大问题，及时上报公司法律事务处。 7、按要求填报有关合同的报表、资料等。 8、负责办理本单位法人委托书。 第五条：分公司对外合同的订立必须符合国家法律规定，维护分公 司的经济利益，合同当事人在订立合同前，应认真调查对方的资信情况 、 履约能力，对有关证件、代表资格、代理权限、经营范围等进行认真审 核，并如实报告。 第六条：订立合同过程中，合同当事人要以认真负责的态度，使订 立的合同条款齐全，字迹清楚，编号无误，杜绝疏漏、笔误现象。 第七条：分公司直属、直管各单位及实业公司，一律无权对内、对 外提供担保，因提供担保而造成的经济损失和法律责任，一律由当事人 承担。 第八条：各单位签订的合同，须经取得集团公司认证资格的合同签 约人审查后方可生效，对重大合同，须经分公司合同管理委员会审查。 第九条：分公司经理是承德供电公司法定代表授权委托代理人，各 单位在对外签订合同时，须先办理法人授权委托书，凡未获得正式法人 授权委托书的人员无权代表分公司对外签订合同。 第十条：分公司法律顾问负责办理内部的法人授权委托书，审查合 同承办人自拟的合同文稿。 第十一条：合同的审批程序按业务审批程序办理，经分公司主管领 导同意，在分公司经理授权范围内签订，对外订立重要合同时，由分公 司经理签订。 第十二条：对外签订的经济合同，一律使用印有“承德供电公司兴 隆供电分公司合同专用章”字样的印章，使用其他印章签订的合同视为 无效合同，由此而造成的经济损失和法律责任由当事人承担。分公司和 实业公司合同专用印章，由法律顾问保管，使用时需先填写用印申请单 ， 经分公司经理批准后方可使用。 第十三条：各单位对外签订的一般性协议书，可由各单位按专业规 定，自拟文稿，经主管领导批准后，加盖本单位行政印章，协议签订后 ， 将副本 1 份交法律顾问备案。 第十四条：分公司和实业公司等用人单位与劳动者签订的劳动合同 和集体合同，分别由分公司和实业公司劳资部门保管，供用电合同由用 电管理部门保管。 第十五条：各单位在合同签订后五日内，将合同正本交法律顾问保 管（供用电合同除外），并进行登记备查，每年履行完毕的合同文本及 有关资料于次年一季度前整理齐全，交档案室存档，并在报告中写清： 合同的订立数、内容摘要、已履行数、正在履行数、未履行数（包括原 因、发生纠纷数、处理情况和结果等）。 第十六条：供用电合同执行集团公司《供用电合同管理办法》和承 德供电公司《供用电合同实施细则》。 基层工作检查指导细则 一、总则 1、为进一步规范分公司各级领导和管理人员的检查指导行为，使检 查指导工作日趋制度化、规范化，确保检查指导发挥应有的作用，促进 分公司整体工作不断进步，特制定本细则。 2、分公司基层工作检查指导分综合性和专业性两种，分别由综合办 公室和各科室或专业人员组织实施。 3、本细则适用于分公司的各种检查指导。 4、分公司各级领导和各专业人员应熟悉并认真执行本细则。 二、检查指导的内容及适用标准 1、分公司统一组织的年度（年中）、创一流等综合检查指导。 2、安全、用电、行风建设、精神文明等专业检查指导。 3、综合检查指导适用标准：建设一流供电企业标准和考核细则、建 设一流县级供电企业标准和考核细则。两者主要指标不同时，以高的一 种为准。 4、专业检查指导适用的标准：以分公司正在执行的有关规程、标准、 办法和文件精神为主要依据。 三、检查指导的方法 1、检查指导采取定期和不定期的方式进行。 2、定期综合性检查指导一般每半年一次，创一流综合检查指导每两 个月一次。遇有特殊情况，可随时安排。 3、不定期检查，由综合办公室、各科室及各专业管理人员结合日常 工作确定。 四、检查指导要求 1、检查指导人员，要明确检查指导的目的、意义以及要达到的效果 等。 2、检查指导前，要进行充分的准备。分工要明确，责任要明晰，要 撰写检查提纲，要安排好时间进度、车辆配置和食宿等，应该携带的资 料要齐全。 3、检查指导人员必须按时完成检查指导工作，并严格执行组织纪律。 4、专业单项检查指导也要列入检查提纲。 5、检查指导人员要坚持“检查与指导并重”的原则，采取听、看、 查、问的方法，发扬“严、细、实”的工作作风，认真地做好检查指导 工作。 6、指导工作要具体明了，要使被指导单位（或个人）知道干什么、 怎么干、达到什么样的标准要求。 7、检查结束后，检查人要认真填写《整改通知书》，并确定整改期 限。跟踪检查也要填写《整改通知书》。 五、落实与反馈 1、被检查指导单位，必须认真落实《整改通知书》上的整改意见， 并在规定的时间内，将第三联反馈给检查人。 2、被检查指导单位，在整改过程中存在的困难和问题要及时向检查 指导人反馈。 3、检查指导人员，应对重要的工作事项或突出问题进行跟踪检查。 如：创一流综合检查、安全专业检查、用电稽查等。 4、检查人接到被检查单位反馈的《整改通知书》后，要及时交给科 室负责人，由科室负责人每月 2 日前统一上报综合办公室。同时，科室 负责人要拿出奖惩意见。 5、综合办公室负责对检查指导工作进行协调、督办，并负责将各科 室上报的奖惩意见进行分类汇总，报请有关领导阅批后兑现。 六、检查指导的考核 1、检查指导人员未按本办法进行检查指导的，应承担相应的经济责 任，由分公司给予必要的经济处罚。 2、有下列情形之一的，对直接责任人给予 20——50 元的处罚。 （1）未按规定时间进行检查指导的； （2）检查指导不认真负责的； （3）未进行跟踪检查，使整改工作未落到实处的。 3、违反前款规定，被上级部门检查出问题的，从重或加重处罚。 七、附则 1、本细则自公布之日起执行。 2、本细则的解释权归分公司综合办公室。 计划生育管理办法 实行计划生育是我国的一项基本国策。为控制人口数量，提高人口 素质，使人口增长同经济和社会发展相适应，根据《中华人民共和国宪 法》、《河北省计划生育条例》和国家有关规定，结合我分公司实际情 况，制定本办法。 一、组织机构 为更好地贯彻落实上级计划生育政策，促进各项工作步入规范化、 制度化轨道，经研究决定，成立计划生育工作领导小组。 二、生育和节育管理 1、育龄夫妻生育子女必须服从县人口出生计划，一对夫妻只准生育 一个子女。 2、育龄夫妻要求生育第一个子女的，要求填写生育一胎申请，经县 计生局批准，发给女方准生证方可生育。 3、经县计生局和上级部门批准，并办理准生证，可生育二胎。 4、育龄妇女必须按时上站普查、检查，做到节育有措施、有计划。 三、奖惩 1、按法定年龄推迟 3 年以上结婚的为晚婚，已婚妇女 24 周岁以上 第一次生育的为晚育。实行晚婚晚育的分别奖励 15 天和 45 天的婚假和 产假。 2、有独生子女证者，男女双方各单位每月分别奖励 5 元。 3、无特殊情况，未按时上站普查者，每推迟一天罚款 20 元（罚款 交计生局），另外扣本人月奖 20 元，推迟 3 天及以上者免当月奖，不上 站普查者，罚款 40 元（罚款交计生局），免当月奖。 4、未经县计生局出具任何证明，不进行节育措施，经县计生局查出 者，免当月奖。 5、违反计划生育者，一经发现或被举报，经查属实，则按照《河北 省计划生育条例》第六章第三十条之规定处理，或待岗半年及以上直至 开除。 6、未履行法律手续收养子女的，视为计划外生育，按违反计划生育 处理。 7、凡发生以上情况之一者，取消当年评优资格。 四、其它事项 此办法与上级文件规定有抵触的，按上级文件规定执行。 计算机管理制度 随着我分公司计算机网络的逐步建立和完善,计算机已在各单位广泛 应用,为了适应我分公司计算机管理规范化、程序化和现代化管理的要求, 规范企业信息资源,更好地完成各项工作任务,特制定分公司计算机管理制 度。 一、计算机使用和管理 1.计算机应用的责任人，负责计算机的日常管理工作。 2.未经领导许可，任何人不得随便使用计算机设备。 3.未经分公司计算机管理员许可，任何人不得更换计算机硬件和软 件，不得安装来历不明的软件和光盘。 4.坚持定期检测计算机系统。 5.外来软盘一定经查毒后确认无病毒再使用。 6.尽可能不随意装入新软件, 禁止装入新软件及游戏。 7.非系统操作员，禁止进入系统进行修改、删除、增加等操作。 8.计算机使用人员要爱护机器，合理使用计算机耗材。 9.按照规定定时备份电费数据库及相关数据。 10.严格按规定程序开启和关闭计算机系统。 开机流程： 1.接通电源。 2.打开显示器、打印机等外设。 3.开通计算机主机。 4.按显示菜单提示，键入密码。 5.在规定权限内对工作任务进入操作。 关机流程： 1.退出应用程序、各个子目录。 2.关闭主机。 3.关闭显示器、打印机。 4.关断电源。 二.计算机维护 1.计算机操作员负责计算机系统的维护。 2.计算机发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即报 告分公司计算机管理员。 3.计算机维修维护过程中，首先确保对供电所电费及相关信息进行 拷贝，保证不遗失。 4.计算机软硬件更换需经分公司领导、计算机管理员同意。 5.UPS 只作停电保护之用，在无电情况下，迅速作存盘紧急操作， 未经管理员许可，禁止任何设备接入 UPS。 三.计算机保密 1.设置进入计算机的密码。 2.设置进入计算机文件的密码或口令。 3.设置进入计算机文件的权限表。 4.对计算机文件、数据进行加密处理。 四.计算机病毒的防治 1.购买使用公安部颁布批准的计算机杀毒产品。 2.未经许可，任何人不得使用携带的软件，防止病毒传染。 3.凡分公司下发使用的软件，均须首先查杀病毒防止病毒传染。 4.计算机出现病毒，操作人员不能杀除的，须及时报计算机主管处 理。 5.建立双备份制度，对重要资料除在计算机贮存外，还应拷贝到软 盘上，以防遭病毒破坏而遗失。 6.及时升级杀毒软件，以便预防和查杀新的病毒。 7、及时升级操作系统的最新补丁程序。 计算机病毒防范管理制度 为了加强分公司信息管理安全保护，确保我分公司各种数据和计算 机的应用软件不被病毒感染，结合我分公司实际情况，特制定本制度。 一、关于计算机防病毒软件的安装与使用 1、对新购进的计算机及设备，为防止原始计算机病毒的侵害，要组 织专业人员检查后方可安装运行；软盘、光盘等移动媒体，以及外来的 系统和软件，下载软件等要先进行计算机病毒检查，确认无计算机病毒 后才可以使用；严禁使用未经清查的、来历不明的软盘、光盘等。 2、联网计算机、重要系统的关键计算机要安装防计算机病毒软件， 并定期或及时（随时）更新（升级）计算机病毒防范产品的版本；要使 用国家规定的、具有计算机使用系统安全专用产品销售许可证的计算机 防计算机病毒产品。 3、重要计算机要定期进行计算机病毒检查，系统中的程序要定期进 行比较测试和检查。 4、能用硬盘启动的，尽量不要使用软盘、光盘启动计算机。 5、严禁使用盗版软件，特别是盗版的杀毒软件，严禁在工作计算机 上安装、运行各类游戏软件。 二、关于网络接口的管理 1、本单位的计算机信息系统，如内部网与局域网，要与 Internet 网分开，如要使用 Internet 时，应立即与本系统的内网分开，并建立计 算机病毒防火墙。 2、对获准上 Internet 网的计算机，要设卡建档，责任到人。 3、单位内部的业务网（如生产过程控制系统等），要与本单位的办 公计算机网分开，内网的电子邮件要与 Internet 网的电子邮件分开。 4、在接入 Internet 网时，严格控制下载软件，谨慎接收电子邮件。 在接收电子邮件时，不得随意打开邮件附件。 5、对服务器，特别是邮件服务器，要采用先进的网络防计算机病毒 软件，并对经过服务器的信息进行监控，防止计算机病毒通过邮件服务 器扩散、传播。 6、 关键服务器要尽量做到专机专用，特别是具有读写权限、身份确 认功能的认证服务器一定要专用。 7、对共享的网络文件服务器，应特别加以维护，控制读写权限，尽 量不在服务器上运行软件程序。 三、关于数据备份 1、系统的重要数据资源要采取措施加以保护。 2、主要数据要经常备份，或自动异机备份。 3、备份介质要由专人保管，并有查索标记。 四、关于计算机病毒防范机制的建立 1、在计算机病毒发作的高风险日之前，通过调整系统时钟等措施， 避开“计算机病毒”发作的高风险日。 2、在一些破坏性较大的计算机病毒发作日期前，要及时通知有关用 户作好准备。 3、跟踪计算机病毒发展的最新动态，及时了解计算机病毒，特别是 有严重破坏力的计算机病毒的爆发日期或爆发条件，及时通知所有部门 进行防范。 五、关于计算机病毒防范的日常管理 1、随时注意计算机的各种异常现象，一旦发现，应立即用查毒软件 仔细检查。 2、经常更新与升级防杀计算机病毒软件的版本。 3、对重点岗位的计算机要定点、定时、定人作查毒杀毒巡检。 4、经常关心防杀计算机病毒厂商公布的计算机病毒情报，及时了解 新产生的、传播面广的计算机病毒，并知道它们的发作特征和存在形态 ， 及时发现计算机系统出现的异常是否与新的计算机病毒有关。 六、发现计算机病毒急时处理 当出现计算机病毒传染迹象时，立即隔离被感染的系统和网络并进行处 理，不应带“毒”继续运行；发现计算机病毒后，一般应利用防杀计算 机病毒软件清除文件中的计算机病毒；杀毒完成后，重启计算机，再次 用防杀计算机病毒软件检查系统中是否还存在计算机病毒，并确定被感 染破坏的数据是否确实完全恢复。 如果破坏程度比较严重或感染的是重要数据文件，则自己不要盲目 修复，而要请计算机病毒防范的专业人员处理，即使是计算机专业人员 也要慎重。 对于杀毒软件无法杀除的计算机病毒，应将计算机病毒样本送交有 关部门，以供详细分析。 一旦发生计算机病毒疫情，要启动应急计划，采取应急措施，将损 失降到最小。 七、计算机病毒防范管理制度的实施与检查 各计算机用户要加强计算机病毒防范的管理，认真执行和落实计算 机病毒防范管理制度的各项规定；以定期常规检查与特别日期专项检查 、 集中检查与分散检查相结合方式，对所使用的计算机进行病毒检查；各 计算机用户对因计算机病毒引起的计算机信息系统瘫痪、程序和数据严 重破坏等重大事故，应及时向信息管理员报告。 计算机信息管理安全保护规定 为了加强信息管理安全保护，维护公共秩序和社会稳定，根据《中 华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算 机信息网络国际互联网安全暂行规定》、《中华人民共和国计算机信息 网络国际互联网安全保护管理条例》和其他法律、行政法规的规定，结 合我分公司实际情况，特制定本规定。 一、我分公司的计算机由分公司计算机专责统一管理，实行各台设 备责任到人的管理体制。 二、任何部门和个人不得利用计算机国际互联网及其他办公设备侵 犯国家、集体和个人的合法权益，不得从事违法犯罪活动。 三、任何部门和个人不得利用计算机国际互联网及其他办公设备制 作、复制、查阅和传播下列信息： 1、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的。 2、煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的。 3、煽动分裂国家、破坏国家统一的。 4、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的。 5、捏造或歪曲事实，散布谣言，扰乱社会公共秩序的。 6、宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯 罪的。 7、公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人的。 8、损害国家机关信誉的。 9、其他违反宪法和法律、行政法规的。 四、任何部门和个人不得从事下列危害计算机信息网络安全的活动： 1、未经允许，进入计算机信息网络或使用计算机信息网络资源的 2、未经允许，对计算机信息网络功能进行删除、修改或增加的 3、未经允许，对计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应 用程序进行删除、修改或增加的 4、故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的 5、其他危害计算机信息网络安全的 五、用户帐号、网络密码不得转借、转让。 六、违反本规定的单位及个人，将给予警告并上报分公司办公室对 其进行经济责任考核，情节严重构成犯罪的，由公安机关依法追究刑事 责任。 局域网管理制度 1、局域网管理工作由网络维护员负责。 2、局域网的安全管理，保障计算机网络设备和配套设施的安全，保障 信息的安全，保障运行环境的安全。 3、不得利用局域网络从事危害本公司利益、集体利益和发表不适当的 言论，不得危害计算机网络及信息系统的安全。 4、对于局域网的各种设备，实现注册登记制度。不得以任何理由破坏、 挪用、改动。同时必须保证内部网的正常运行。 5、局域网由分公司统一规划、建设。未经许可，不得私自将计算机接 入局域网。计算机入网得到网络管理员许可登记后方可接入。 6、在局域网上不允许进行任何干扰网络用户、破坏网络服务和破坏网 络设备的活动。 7、连入企业局域网的用户允许访问国际互联网，但不得访问带有色情、 反动言论和政府指定的其它非法内容的网站。 8、不得向其它非本公司用户透露内部网登录用户名和密码，尤其要做 好各个应用系统的用户名和密码的保密工作。 9、对局域网上设定的密码要经常更改，所用密码长度至少 12 位，要 用不规则的英文字母和数字和其它难以猜测的符号组成。 10、局域网需要做修改时，向网络维护员及其上级领导申请并由网络维 护员进行修改。 11、严禁在计算机未杀毒的情况下发送电子邮件和拷贝文件到其它客户 机上。 12、上班期间不准上网聊天或玩游戏。网上客户机不得装载任何游戏软 件或下载软件。下载软件须经批准方可下载。 13、网络客户机上的操作人员不得更改计算机上的各系统设置。 关于法定假日加班及综合工时的有关规定 为规范分公司对几个法定节假日加班和执行综合工时范围的规定， 根据上级有关文件要求，结合我分公司实际情况，特作如下规定： 一、关于法定假日加班的规定。 1、各单位在法定假日(五一、十一、元旦、春节)原则上一律不得安 排职工加班。如工作必须值班或加班的，各单位必须在假日前三天提出 申请，将加班 人员名单和安排情况上报分公司主管领导审批，经经理审 批后，方可安排。 2、法定假日确需值班或加班的，各单位安排人员原则上只允许每人 加(值)一天班，故只支付加(值)班人员一天工资的 300%。 有特殊情况， 确需超加班的，对超加部分由主管经理批准 ， 可以补休，不予发加班工 资。 3、变电站、调度室、 急修中心值班人员等 24 小时值班不能安排倒 休的，按实际加班天数支付 200%加班工资。 二、关于综合工时补贴的人员范围。 变电站、调度室、急修中心值班人员、半壁山供电所、蓝旗营供电 所、挂兰峪供电所。 关于职工考勤管理的暂行规定 为进一步加强劳动纪律，保证正常的生产和工作秩序，提高劳动工 作效率，根据上有关劳动管理规定，结合我单位实际情况，特制定职工 考勤规定，请各单位严格执行。 加强考勤管理是企业管理的
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高效会议秘诀（精美模板）
中层经理人培训之—— 高效会议秘诀 V1 点击此处，写上您公司的名称 LOGO LOGO 目录页 第 2 页 会议概述 会议为什么低效 如何提高会议效能 录 目 页 LOGO 过渡页 第 3 页 第一章 会议概述 渡 过 页 LOGO 正文 . 第一章 01 第 4 页 会议是一种群体沟通的方式。 会议概述 会 学 什 么是会 议 第一节 会议的意思就是人们聚集在一 起，围绕特定主题进行讨论、 交流的活动。 聚会、见面、集会 会议 议 习 讨论、商议 LOGO 正文 . 第一章 第 5 页 01 会议起源 会议概述 人类开会的历史可谓是源远流 什 么是会 议 第一节 公元前 681 年，齐桓公召集宋、陈、 长。公元前 2198 年，大禹在浙江 蔡、邾四国，在北杏会盟，首开国际会议 绍兴的会稽山召集了全国的部落首 的先河。随着齐国国力和国际地位的逐渐 领，庆功封爵并商讨全国的财政问 升高，齐国召开的国际会议的频率和规模 题。据说，会稽山原名茅山，因召 也越来越高。因此，齐桓公也被誉为是 开此会而更名。 “文山会海”的祖师爷。 LOGO 正文 . 第一章 01 第 6 页 会议概述 中国的会有多少 整个世界在某种程度上说是一个时时处 处充满会议的世界。中国的会有多少？从中 央到地方一年要开多少会？这是一个无法统 计的数字。 什 么是会 议 第一节 《现代快报》 2005 年 7 月 9 日报道了 来自会议市场上的信息： 1999 年， 北京只 有一二百家服务于会展的专业公司，而 2005 年竟达到 4000 家以上。会议养活了如此之 多的服务公司，形成了滋生腐败的温 床。 2011 年，中国首个《中国会议蓝皮 书》在京发布，蓝皮书指出，目前我国每年 举办的各种会议多达几千万个，年均增长 20% 。 LOGO 正文 . 第一章 01 会议概述 什 么是会 议 第一节 第 7 页 在白领中，会议恐惧症已经不是个新词 儿了。对于现在很多商政人士而言，在会议室 里度过一天已经是一件司空见惯的事，似乎每 天都有开不完的会。 2011 年，中国青年报社 会调查中心通过民意中国网和网易新闻中心， 对 2223 人进行的一项调查显示， 53.6 ％的 人表示自己在日常工作中参加的会议过多。 具体而言， 57.4 ％的人每星期平均开 会 2 次以上。受访者中， 40.8 ％的人是企 业职员， 300 ％的人是事业单位员 工， 12.9 ％的人是政府机关工作人员。另 外，只有不到三成的白领认为自己参加的会 议有意义，而剩余的大多数白领均表示厌烦 开会，甚至有人为此变成职场“恐会族”。 LOGO 正文 . 第一章 01 第 8 页 先请各位管理者思考一下？ 会议概述 听取汇报 分配任务 会 议有什 么作用 第二节 融合意见 达成共识 问题讨论 产生决策 集思广益 头脑风暴 资讯分享 政策宣传 会议作 用 表彰先进 激励士气 您答对了吗？ LOGO 正文 . 第一章 第 9 页 01 会议概述 啥时该开会？啥 时不需要开会？ 会 议的时 机选择 第三节 适于开会的情况 1 2 3 4 5 6 发起人想从参会者那里获取信息或建议； 发起人想让参会者参与解决问题或制定决策； 领导者需要听取下属的工作汇报并监督进度； 问题需涉及不同岗位员工或多部门协调解决； 有重要事情需要把参与人集中到一起传达； 领导者需要公开表彰先进以激励士气等。 LOGO 正文 . 第一章 第 10 页 01 会议概述 1 已经形成惯例的每周例会，却没有什么事情要讨论； 2 会议成本太大，或还有比开会更好的办法； 会 议的时 机选择 第三节 3 问题用电话、备忘录或个别谈话等方式解决起来更好； 4所谈事务密级较高，不宜扩大知情范围； 5 6 发起人对要解决的问题已经作出决定； 大家之间怨气大、敌对情绪浓，开会前需要时间平静。 LOGO 正文 . 第一章 01 第 11 页 先请各位管理者思考一下？ 会议概述 会议有哪些成本？ 会 议的成 本分析 第四节 LOGO 正文 . 第一章 01 第 12 页 会议概述 一家公司会不会开会，决定了该公司的竞争优势。一家公司开会的效率与执行，决定了 该公司全面管理的效率与执行。会议是公司管理的必备工具。而会议的成本则常常被忽略。 请看，“文山会海”的成本是： 会议 成本 会 议的成 本分析 第四节 时间 成本 金钱 成本 效益 成本 机会 成本 LOGO 正文 . 第一章 01 会议概述 会 议的成 本分析 第四节 第 13 页 时间 成本 时间成本＝参加会议的人数 × （与会者的准备时间＋与会 者的旅行时间＋正式会议时间＋会议休息及耽搁时间）。 而实际上我们用到会议上的时间远远大于实际计算的 比例。大多数的会议并没有按照承诺的时间准时结束。而 且，会议将我们整块的工作时间搞得支离破碎，从而降低 了我们非开会时间的工作效率。 LOGO 正文 . 第一章 01 会议概述 会 议的成 本分析 第四节 第 14 页 金钱 成本 金钱成本＝开会的时间成本 × 与会人员平均每小时的工资 ＋场地费、设施费、文件复印费、交通费、茶水费、餐饮住宿 费等的成本。 LOGO 正文 . 第一章 01 会议概述 会 议的成 本分析 第四节 第 15 页 效益 成本 效益成本＝参会人员若不用参加会议，那么在这段时间可 以为公司带来的效益。 LOGO 正文 . 第一章 01 会议概述 会 议的成 本分析 第四节 第 16 页 机会 成本 机会成本＝开会过程中，因未及时接听重要客户的电话而 损失一大笔生意＋不能及时处理客户的投诉而得罪一批客户＋ 不能及时解决自己管辖范围内的突发事件带来的问题及持续影 响等。 LOGO 正文 . 第一章 01 第 17 页 日本的会议管理 会议概述 日本太阳工业公司每次开会时总是把一 个醒目的会议成本分配表贴在黑板上。成本 的算法是：会议成本＝每小时平均工资的 3 倍 ×2× 开会人数 × 会议时间（小时）。公 会 议的成 本分析 第四节 式中平均工资所以乘 3 ，是因为劳动产值高 于平均工资；乘 2 是因为参加会议要中断经 常性工作，损失要以 2 倍来计算。因此，参 加会议的人越多，成本越高。有了成本分析， 大家开会态度就会慎重，会议效果也十分明 显。 LOGO 过渡页 第 18 页 第二章 会议为什么低效 渡 过 页 LOGO 正文 . 第二章 02 第 19 页 会议为什么低效 会议为什么低效？ 《哈佛商业评论》 05 年第 7 期 中有这样的一句话：“任何会议 都是要么富有成效，要么纯粹浪 费时间，二者必居其一。”无效 的会议不仅是一种管理成本的浪 费，而且也会引起与会者对会议 和公司管理现状的不满，使大家 心生倦怠感，从而降低团队的凝 聚力。 LOGO 正文 . 第二章 02 从会 议要素 的角 度来 分 析 会议为什么低效 第一节 第 20 页 主题 没有核心主题，或主题不明确，或议题繁多。这是导致会议低效的根本原因。 议程 没有明确的会议议程及时间分配规则，导致会议的进展和时间很难把控。 参会人 参加人数众多，无多大关系的“陪绑”的现象严重，或该到的人未到。 主持人 未指定主持人或主持人未能严格按照议程来控制会议，被参会者牵着鼻子跑。 记录 思想火花及最终决策未做记录，白开或记录发放不及时，精神未能及时传达。 时间 时间选择不恰当，比如安排在即将午餐的时间，每个人都饥肠辘辘，无心开会。 地点 地点选择不合适，比如设在经理办公室，致使会议被频繁打断，无法正常进行。 LOGO 正文 . 第二章 第 21 页 02 从会 议过程 的角 度来 分 析 会议为什么低效 第二节 1 会议前缺乏准备 没有提前准备好会场、开会设施（比如电脑、投影仪、麦克风、白板、白板笔、 激光笔）、会议讨论材料、会议签到表等。 开会前没有提前通知与会者相关事宜及会议材料学习； 没有提前准备好会议议题、议程、会议 材料、参与人、主持人、记录人等 1 2 3 LOGO 正文 . 第二章 02 从会 议过程 的角 度来 分 析 会议为什么低效 第二节 第 22 页 2 会议中缺乏控制 没有严格按照会议 的议程进行 气氛紧张、压抑，未能 很好地鼓励大家积极发 言；或领导者一言堂， 没有发掘出全体与会人 员的智慧。 未能很好地围绕主题进 行讨论或发言，出现闲 谈或跑题现象。 1 未能很好地控制时间， 如未能及时开始或拖 沓、冗长，未能及时 结束。 与会者相互间争吵的厉 害，未能很好地尊重相 互的意见，甚至出现人 身攻击的现象。 议而不决，没有形 成有效的决策。 LOGO 正文 . 第二章 02 从会 议过程 的角 度来 分 析 会议为什么低效 第二节 第 23 页 3 会议后缺乏跟踪 会议结束后，未对形成的决 策或待完成的工作指定责任人、 时限并进行追踪，这样的会 议也几乎是无任何意 义的！ LOGO 过渡页 第 24 页 第三章 如何提高会议效能 渡 过 页 LOGO 正文 . 第三章 如何提高会议效能 日本的会议革命 03 第 25 页 日本的大小企业都在热烈地展开“会议革命”，强化自身竞争力，以期由 此带来利润。在丰田汽车的办公室里，处处可看到这样的标题：“只开有实 际效果的会议 !” 、“准时开始，最好一小时内结束”、“重 点在实际行动”。 在日产被称为“价值优先”的跨部门会议，不请部长 出席。因为部长是做最后决定的人，如果与会，可能影响讨论方向的内容。 LOGO 正文 . 第三章 如何提高会议效能 该如何提高会议效能呢 03 第 26 页 LOGO 正文 . 第三章 03 1 议题明确 从会 议要素 的角 度来 提 升 如何提高会议效能 第一节 第 27 页 一次会议，最好只有一个主题。可以集中时间和精力，集中有关人员， 高效解决问题。综合性会议，最多也不要超过三个议题为好。议题越多， 参加人员越多，陪绑的也越多，效率也就越低下，成本也就越高。 LOGO 正文 . 第三章 03 2 议程清晰 从会 议要素 的角 度来 提 升 如何提高会议效能 第一节 第 28 页 要有明确的议程及时间分配规则，方好有效控制会议的进程和时间使 用，确保会议高效。 注意：议程安排上，不要领导先讲话，先表态，避 免有的人“话里听音”拍马屁，从而失去民主按领导意见办，或不能集思 广益，积极发掘更多创意。 LOGO 正文 . 第三章 03 3 精选参与人 从会 议要素 的角 度来 提 升 如何提高会议效能 第一节 第 29 页 会议的召开，并不是人越多越好。人多不仅会增加会议成本，延长会 议时间，也会增加扯皮的可能性，不容易形成一致的会议结论，也不利于 会议控制。因此，要本着“相关性”和“少而精”的原则，精选参加会议 的人员，不要让不相关的人参加，避免“陪绑”的现象。 LOGO 正文 . 第三章 03 4 指定主持人 从会 议要素 的角 度来 提 升 如何提高会议效能 第一节 第 30 页 无论是何种形式的会议，必须要明确指定会议主持人。会议主持人要 严格按照会议的议程、时间安排等做好会议的主持和控制。 LOGO 正文 . 第三章 03 5 做好会议记录 从会 议要素 的角 度来 提 升 如何提高会议效能 第一节 第 31 页 参加会议的人大部分是只记录或记住自己所关心的内容，而不相关的 内容则不怎么关心。因此，为了能够将参会者的发言、宝贵的思想火花及 最终决策、待完成事项能够清晰地保留下来，必须要做好会议记录。 会议记录的主要内容包括会议 的全部要素（议题、议程、时间、 地点、参与人、主持人、记录人、 出勤情况、发言情况、决策情况、 待追踪事项、会议附件）等。同时， 为了及时贯彻会议的精神，增强会 议时效性，趁热打铁追踪会后的待 完成事项，会议记录要在会议结束 后 24 小时内完成并发送到与会人员 手中。 LOGO 正文 . 第三章 03 6 合适的时间 从会 议要素 的角 度来 提 升 如何提高会议效能 第一节 第 32 页 上午 10-12 点和下午 1-3 点是比较适合开会的时段。时代光华的研究如 下： 心绪尚且混乱，还需一段时间才 最适合调动员工集思广益、头脑风 能进入工作状态。不太合适开会。 暴，不断想出新点子、新方法。 上午 8-9 点之间 上午 9-10 点之间 员工进入工作状态。最适合进 行一对一的会谈，也是进行业 务会谈的最佳时机。 上午 10-12 点或下午 1-3 点之间 下午 3-5 点 之间 员工进入一天当中的倦怠期， 希望马上回家，这时会议往 往会事倍功半。 LOGO 正文 . 第三章 03 7 合适的地点 从会 议要素 的角 度来 提 升 如何提高会议效能 第一节 第 33 页 1 会议室大小要适 当。会议室过大， 人相对较少，气 氛容易变僵，会 议难以活跃。相 反，如果会议室 过于狭小，就会 令人烦闷、不舒 服，无法营造良 好的气氛。 2 桌椅摆放要符合 会议讨论的要求。 比如采用 U 型、 圆形的会议桌摆 放方式。 3 要选择安静的会 议场所，同时， 要选择隔音好的 房间，避免影响 他人或泄密。 LOGO 正文 . 第三章 第 34 页 03 从会 议过程 的角 度来 提 升 如何提高会议效能 第二节 会议是否能够成功，有 80% 的原因在于是否做好会前的准备。不要 开没有准备的会议，即便是细小的事情也要毫无遗漏地做好准备。 提前准备好会场、开 1 会议议题、议程、时 会设施（比如电脑、 提前准备好会议议题、 间、地点确定后，要 投影仪、麦克风、白 议程、会议材料并确 提前告知参会人员并 板、白板笔、激光 定参与人、主持人和 提前发放相关会议资 笔）、会议讨论材料、 记录人等； 料。 会议签到表等。 会前做好准备 注意，会议不能仅仅邮件、短信的方式通知，为了表示对 会议的重视并确保参会人员及时收到会议通知，必须要辅以电话 的方式或当面再次通知，并提醒与会人员应做好哪些准备。 LOGO 正文 . 第三章 第 35 页 03 从会 议过程 的角 度来 提 升 如何提高会议效能 第二节 会议主持人应对会议过程进行良好的引导和控制，如主持人工作未到 位，那么会议中的领导者应及时提醒，以防会议脱离控制。 1 ）确保会议按时开始，并严格按照会议议程进行； 2 ）严格把控会议时间和进度，避免会议的拖沓和冗长， 并要按时结束； 3 ）营造活跃的讨论气氛，维持开放平等的会议环境，给 予参与者均等的发言机会并引导大家积极发言或献计献策。 4 ）保障与会者相互尊重彼此所发表的意见，并保护与会 人员不受人身攻击。 2 5 ）控制会议秩序，避免过度争吵或题外话，如发现跑题， 应立即予以制止。 6 ）对讨论的结果及时进行汇总，并形成会议结论。 会中做好控制 LOGO 正文 . 第三章 第 36 页 03 从会 议过程 的角 度来 提 升 如何提高会议效能 第二节 衡量一个会议是否有成效，一是要看会议是否能够形成有效的决策， 二是要会后的决策是否能在规定的时间内实现。因此，会后的追踪非常重 要，会后有追踪，才能把会议的决议形成生产力。 1 ）会议记录要明确记录待追踪事项。以下为待《 ×× 会 议追踪事项表》，可参考： 序号 待完成事项内容 1 2 3 4 3 会后做好跟踪 责任人 时限 资源需求 备注 LOGO 正文 . 第三章 第 37 页 03 从会 议过程 的角 度来 提 升 如何提高会议效能 第二节 衡量一个会议是否有成效，一是要看会议是否能够形成有效的决策， 二是要会后的决策是否能在规定的时间内实现。因此，会后的追踪非常重 要，会后有追踪，才能把会议的决议形成生产力。 2 ）会议发起人要指定专人（会议主持人、记录人或其他 人员）来追踪待完成工作的进度，并明确指出追踪的频率（多久 追踪一次）和汇报的频率（多久汇报一次），直至所有事项彻底 完成。 3 会后做好跟踪 LOGO 正文 . 第三章 第 38 页 03 从会 议过程 的角 度来 提 升 如何提高会议效能 第二节 衡量一个会议是否有成效，一是要看会议是否能够形成有效的决策， 二是要会后的决策是否能在规定的时间内实现。因此，会后的追踪非常重 要，会后有追踪，才能把会议的决议形成生产力。 3 ）如是例行会议，可以在下一次会议前，整理出待完成 事项表的追踪情况（可在上述表格中，再增加一列“至 × 月 × 日实际完成情况”），在例会上公开晒进度，以督促相关人员保 质保量地完成任务。同时，此份表格中的已完成事项可删除，未 完成事项集中整理后，可作为此次会议的附件再发送给全体与会 人员。 3 会后做好跟踪 看 观 谢 谢
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LOGO PERSONNEL INDUCTION TRAINING 人事入职培训 入职培训 / 企业管理 / 组织架构 / 业务介绍 点击输入您的内容，或通过复制您的文本后，到此框中选择粘贴。请言简 意赅，简单说明即可，不必繁琐。 XX 20XX.XX 目录 CONTENTS 01 03 输入标题内容 ENTER TITLE CONTENT 输入标题内容 ENTER TITLE CONTENT 02 04 输入标题内容 ENTER TITLE CONTENT 输入标题内容 ENTER TITLE CONTENT PART 01 添加标题内容 点击输入您的内容，或通过复制您的文本后，到此框中选择 粘贴。请言简意赅，简单说明即可，不必繁琐。 添加标题内容 输入标题 点击输入简要文字内容，文字 输入标题 点击输入简要文字内容，文字 内容需概括精炼。 内容需概括精炼。 输入标题 输入标题 点击输入简要文字内容，文字 内容需概括精炼。 点击输入简要文字内容，文字 内容需概括精炼。 添加标题内容 01 输入标题 02 输入标题 03 输入标题 02 输入标题 点击输入您的内容，或者通 点击输入您的内容，或者通 点击输入您的内容，或者通 点击输入您的内容，或者通 过复制您的文本后，再此框 过复制您的文本后，再此框 过复制您的文本后，再此框 过复制您的文本后，再此框 中选择粘贴。 中选择粘贴。 中选择粘贴。 中选择粘贴。 添加标题内容 1 2 3 输入标题 输入标题 输入标题 点击输入您的内容，或者通 点击输入您的内容，或者通 点击输入您的内容，或者通 过复制您的文本后，再此框 过复制您的文本后，再此框 过复制您的文本后，再此框 中选择粘贴。请言简意赅， 中选择粘贴。请言简意赅， 中选择粘贴。请言简意赅， 简单说明即可，不必繁琐。 简单说明即可，不必繁琐。 简单说明即可，不必繁琐。 PART 02 添加标题内容 点击输入您的内容，或通过复制您的文本后，到此框中选择 粘贴。请言简意赅，简单说明即可，不必繁琐。 添加标题内容 添加标题 添加标题 添加标题 您的内容打在这里，或者通过 您的内容打在这里，或者通过 您的内容打在这里，或者通过 复制您的文本后，在此框中选 复制您的文本后，在此框中选 复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留文字。 择粘贴，并选择只保留文字。 择粘贴，并选择只保留文字。 添加标题 添加标题 添加标题 您的内容打在这里，或者通过 您的内容打在这里，或者通过 您的内容打在这里，或者通过 复制您的文本后，在此框中选 复制您的文本后，在此框中选 复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留文字。 择粘贴，并选择只保留文字。 择粘贴，并选择只保留文字。 添加标题内容 输入标题内容 点击输入您的内容，或者通过复制您的文本后，再 点击输入您的 此框中选择粘贴。请言简意赅，简单说明即可。 内容，或者通 过复制您的文 点击输入您的内容，或者通过复制您的文本后，再 本后，再此框 点击输入您的 中选择粘贴。 内容，或者通 请言简意赅， 过复制您的文 点击此处输入 本后粘贴。 您的内容。 简单说明即可。 此框中选择粘贴。请言简意赅，简单说明即可。 点击输入您的内容，或者通过复制您的文本后，再 此框中选择粘贴。请言简意赅，简单说明即可。 添加标题内容 输入标题 输入标题 点击输入您的内容，或者通过复制您 点击输入您的内容，或者通过复制您 的文本后，再此框中选择粘贴。 的文本后，再此框中选择粘贴。 类别 4 类别 4 类别 3 类别 3 类别 2 类别 2 类别 1 类别 1 0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 PART 03 添加标题内容 点击输入您的内容，或通过复制您的文本后，到此框中选择 粘贴。请言简意赅，简单说明即可，不必繁琐。 添加标题内容 点击 添加 标题 单击此处添加您的文字内容，或复制文本粘贴至此。本模板的 所有文字和图片素材，均可自由编辑替换和移动。 点击 添加 标题 单击此处添加您的文字内容，或复制文本粘贴至此。本模板的 标题 所有文字和图片素材，均可自由编辑替换和移动。 点击 添加 标题 单击此处添加您的文字内容，或复制文本粘贴至此。本模板的 所有文字和图片素材，均可自由编辑替换和移动。 添加标题内容 输入标题 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼 输入标题 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼 输入标题 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼 输入标题 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼 添加标题内容 添加标题 点击输入您的内容，或者通过复制您的文本后，再此框 中选择粘贴点击输入您的内容点击输入您的内容，或者 通过复制您的文本后，再此框中选择粘贴 6 5 4 3 添加标题 点击输入您的内容，或者通过复制您的文本后，再此框 中选择粘贴点击输入您的内容点击输入您的内容，或者 通过复制您的文本后，再此框中选择粘贴 2 1 0 类别 1 类别 2 类别 3 类别 4 PART 04 添加标题内容 点击输入您的内容，或通过复制您的文本后，到此框中选择 粘贴。请言简意赅，简单说明即可，不必繁琐。 添加标题内容 点击输入标题 点击输入您的内容，或者通过复制您的文本后，再此框中选择粘贴。 点击输入标题 点击输入您的内容，或者通过复制您的文本后，再此框中选择粘贴。 点击输入标题 点击输入您的内容，或者通过复制您的文本后，再此框中选择粘贴。 点击输入标题 点击输入您的内容，或者通过复制您的文本后，再此框中选择粘贴。 请言简意赅，简单说明即可，不必繁琐。 请言简意赅，简单说明即可，不必繁琐。 请言简意赅，简单说明即可，不必繁琐。 请言简意赅，简单说明即可，不必繁琐。 添加标题内容 72% 25% 50% 65% 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 您的内容打在这里，或者通过复 您的内容打在这里，或者通过复 您的内容打在这里，或者通过复 您的内容打在这里，或者通过复 制您的文本后，在此框中选择粘 制您的文本后，在此框中选择粘 制您的文本后，在此框中选择粘 制您的文本后，在此框中选择粘 贴，并选择只保留文字。 贴，并选择只保留文字。 贴，并选择只保留文字。 贴，并选择只保留文字。 添加标题内容 输入标题 输入标题 点击输入您的内容，或者通过 点击输入您的内容，或者通过 复制您的文本后，再此框中选 复制您的文本后，再此框中选 择粘贴。 输入标题 择粘贴。 输入标题 点击输入您的内容，或者通过 点击输入您的内容，或者通过 复制您的文本后，再此框中选 复制您的文本后，再此框中选 择粘贴。 择粘贴。 LOGO PERSONNEL INDUCTION TRAINING 感谢您的观看 入职培训 / 企业管理 / 组织架构 / 业务介绍 点击输入您的内容，或通过复制您的文本后，到此框中选择粘贴。请言简 意赅，简单说明即可，不必繁琐。 XX 20XX.XX
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欧美风培训方案模板范例
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员工职业通道发展路径总成图
职业发展路径图 总工程师 资深技术专家 技术支持高级工程 师 技术专家 技术支持高级工程 师 高级工程师 技术支持工程师 工程师 技术支持助理技术 员 助理工程师 技术方向 技术员 VI 副总经理 V IV III 资深项目经理 部门经理 高级项目经理 部门主管 项目经理 课题组组长 II 管理方向 I 等级 表示管理岗位晋升路线。 表示技术职务晋升路线。 表示可轮换职务晋升路线。 表示可兼任的职务晋升路线。 总监 资深项目经理 高级项目经理 项目经理 课题组组长 管理方向 员 工 职 业 通 道 发 展 路 径 总 成 图 1 2 3 4 5 6 一级 一等 二等 三等 四等 五等 六等 二级 一等 二等 三等 四等 五等 六等 三级 一等 二等 三等 四等 五等 六等 四级 一等 二等 三等 四等 五等 六等 25 26 27 28 29 30 五级 一等 二等 三等 四等 五等 六等 序号 级别 等次 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 纵 向 发 展 路 径 III 职 级 发 展 19 20 21 22 23 24 说明： 技术总监 生产总监 行业专家 公司高管 行业专家 部门领导 部门领导 高级工程师 主管 班组长 销售精英 高级工程师（ 项目负责人） 领域专家 主管 销售总监 中层管理 销售经理 中层管理 业务员 基层管理 销售精英 中级工程师 中级工程师（ 项目主管） 工程师 工程师 （项 目专员） 主管 销售骨干 技术工 专业职 销售骨干 薪酬线 代表待制定的薪酬基准线 代表岗位晋升上限 横向发展路径 --- 职位发展 普工 助理工程师 助理工程师 助理 业务助理 助理/操作/见习 操作类 技术类 研发类 通用类 销售类 管理类
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岗位发展通道方案
XXXXXX 公司员工发展通道方案 一、设立原则 为契合企业战略发展的人才需求，规范和激励员工职业发展，给员工提供多通道职业发展 路径，特制定本方案。 激励导向原则：员工发展通道的设立以激励优秀人才为导向，给予较大的发展空间。 公平性原则：规范员工的职业发展路径，建立公平的人才发展机制。 差异化原则：通过发展通道的设立体现出员工的差异化，即相同岗级随着工作表现的不同 同样体现出差异。 二、通道设置 结合公司实际情况，借鉴现代企业人力资源体系相关经验，公司设立多维度、立体化的员 工发展通道。 具体分为纵向、横向、深度发展，具体见附件-员工立体发展通道。 1、纵向发展通道 纵向发展通道是指以职级为维度的员工发展通道，即各部门内的岗位发展线条，从下至上 由专员、主管、副经理、经理四个岗位组成，员工有机会从该通道进行发展。 2、横向发展通道 横向发展通道是指跨部门的同职级为主的员工发展通道，员工有机会从事其他部门的相关 岗位工作，拓展工作经验和专业能力。 3、深度发展（薪档）通道 深度发展通道是指岗位不变，通过岗位价值实现的不断提升，在岗位内进行专业化的深度 发展，员工可以选择在自身岗位不断提升工作能力和工作业绩，以实现薪档的调整。 三、流动规则 1、纵向流动规则 纵向流动规则包括向上和向下流动。本规则内向上和向下流动适用于部门经理以下人员的 岗位降级，部门经理的向下流动以及拟向部门经理的向上流动另行规定。 （1）向上流动 向上流动即岗位晋升。一般要求拟晋升岗位存在空缺时才可执行。 员工只可进行一个职级的晋升，不可越级晋升。 拟晋升人员需一定的考核在目前岗位工作 3 年以上，连续 3 年内考核结果均在 B 级以上,且 至少存在一个 A 才可提名。专员晋升主管可根据实际情况放松年限至两年。 晋升总体工作由人力资源部组织，部门经理进行提名后，由分管领导审核、人力资源部出 具意见，总经理签字确认。 人员晋升确认后，薪档设置以与原薪酬相近原则入档，一般取高于现有薪酬并最接近的档 为新岗位的薪档，实际操作中，可在此基础上再上升一档，由总经理最终确认。 （2）向下流动 向上流动即岗位降级，分为自动下调和申请下调。 拟降级人员在本岗位的薪档已经下调到最低一档后，考核结果显示仍要下调薪档的，则自 动进行岗位下调，由人力资源部直接进行操作并通知被降级人员。 申请下调一般由部门经理进行申请，部门经理如认为该员工难以达到本岗位的要求，可直 接向人力资源部进行申请下调，人力资源进行考察、出具意见，由总经理最终确认。 降级后的薪档设置一般取低于现有薪酬并最接近的档为新岗位的薪档，实际操作中，可在 此基础上再下调一档，由总经理最终确认。 2、横向流动规则 横向流动指跨部门进行流动，分为主动和被动两种形式。本规则适用于部门经理以下人员 的横向调整，部门经理的调整另行规定。 主动调整需拟调整岗位存在空缺时才可执行。以个人申请为主，一般在空缺岗位公开后， 由个人进行申请，并经本部门经理和拟被调入部门经理同意后进行调岗，由人力资源部具 体组织。 被动调整有两种情况，一种是公司领导根据公司实际发展情况进行人员调整；一种调整是 该人员岗位难以胜任或匹配进行调整。第一种情形直接由人力资源部组织并进行实际操作 。 第二种情形一般由部门经理进行申请，人力资源部出具意见并建议拟被调入部门，再由人 力资源部与拟被调入部门经理进行沟通确认，拟调入部门经理期间可对该人员进行面试考 察。拟被调入部门经理不接收的，该人员原则上予以辞退。 主动调整人员进行跨部门调岗一般职级和薪档保持不变，但要求连续 2 年内考核结果均在 B 级以上,且至少存在一个 A 才可申请。其中专员调岗可根据实际情况放松年限，最低一年。 被动调整的第一种情况进行跨部门调岗一般职级和薪档保持不变。被动调整的第二种情况 进行跨部门调岗一般岗级不变，但薪档下调。 3、薪档流动规则 职级 战略发展 部 加 盟 拓 展 部 销 售 部 商 品 管 理 部 基地建 设部 财务部 质量管理 部 综合部 人力资源 部 审计监 察部 经 理 级 经理 经理 经理 经理 经理 经理 经理 经理 经理 经理 副 经 理级 副经理 副 经 理 副 经 理 副 经 理 副经理 副经理 副经理 副经理 副经理 副经理 拓 展 主管 营 建 主管 业 务 主管 品 类 主管 基地建 设主管 财务主 管 质量管理 主管 党群主 管 后勤主 管 薪酬绩效 主管 审计主 管 主 管 级 战略投资 主管 风控主管 企划主管 信息化主 管 信息化专 员 拓 展 专员 营 建 专员 业 务 专员 采 购 专员 开 发 专员 采 购 内勤 基地管 理专员 基地管 理内勤 销售会 计 采购会 计 费用会 计 出纳 质量检验 专员认证 管理专员 行政专 员 人事招聘 专员 审计专 员 专 员 级 薪档流动规则包括上调和下调。薪档调整适用于部门经理和各部门所有员工。 薪档上调的条件规定：年度考核结果为以下两个条件任意一个薪档均上调一档，连续 2 年 考核为 2 个 A 或连续 3 年考核为 2B1A。 薪档下调的条件规定：年度考核结果连续 2 年考核均为 D，薪档下调一档。 薪档上调或下调后考核等级视为清零，重新计算。 注：具体岗位的设置需要根据公司发展情况进行调整（可能存在增减），本表中部门岗位 目前并为设置，主要从发展通道的完整性上考虑进行了标识，员工的实际职业发展还需要 根据公司的岗位规划来进行操作。
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FEN U IB DI Y 分 一部 第 LOREM IPSUM Lorem ipsum dolor sit amet 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 修改图片方法 单击选中图片，右键，设置图片格式，填充，图片或文理填充，文件，选择你要的图片即可 （备注，建议使用图片前先将图片裁剪成如图差不多的长方形，图片不会变形） 3 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 输入你的标题 输入你的标题 输入你的标题 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单文字 概述输入简单的文字概述里输入输入里这 里输入简单的文字概述里输入简单 这里输入简单的文字概述里输入简单文字 概述输入简单的文字概述里输入输入里这 里输入简单的文字概述里输入简单 这里输入简单的文字概述里输入简单文字 概述输入简单的文字概述里输入输入里这 里输入简单的文字概述里输入简单 这里输入简单的文字概述里输入简单文字 概述输入简单的文字概述里输入输入里这 里输入简单的文字概述里输入简单 4 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单 文字概述输入简单的文字概述里输入 输入里这里输入简单的文字概述里输 入简单的文字概述 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单 文字概述输入简单的文字概述里输入 输入里这里输入简单的文字概述里输 入简单的文字概述 输入你的标题 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单 文字概述输入简单的文字概述里输入 输入里这里输入简单的文字概述里输 入简单的文字概述 这里输入简单的文字概述里输入简单 文字概述输入简单的文字概述里输入 输入里这里输入简单的文字概述里输 入简单的文字概述 5 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 01 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单文字概述 输入简单的文字概述里输入输入里这里输入简 单的文字概述里输入简单文字概述 02 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单文字概述 输入简单的文字概述里输入输入里这里输入简 单的文字概述里输入简单文字概述 6 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 01 在此输入你的文本容 这里输入简单的文字概述里输 02 在此输入你的文本 03 在此输入你的文本 04 入简单文字概述这里输入简单 这里输入简单的文字概述里输 的文字概述里输入简单文字概 入简单文字概述这里输入简单 这里输入简单的文字概述里输 在此输入你的文本 述这里输入简单的文字概述里 的文字概述里输入简单文字概 入简单文字概述这里输入简单 输入简单文字概述这里输入简 这里输入简单的文字概述里输 述这里输入简单的文字概述里 的文字概述里输入简单文字概 单的文字概述里输入简单文字 入简单文字概述这里输入简单 输入简单文字概述这里输入简 述这里输入简单的文字概述里 概述这里输入简单的文字概述 的文字概述里输入简单文字概 单的文字概述里输入简单文字 输入简单文字概述这里输入简 述这里输入简单的文字概述里 概述 单的文字概述 输入简单文字概述 7 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单文字概述 输入简单的文字概述里输入输入里这里输入简 单的文字概述里输入简单文字概述 15664 这里输入简单 的文字概述里 输入简单文字 8 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. S Specific Should be clear to people with a basic knowledge of the issue, program or initiative and clearly articulated, well defined and focused. M Measurable Should be able to determine the degree to which there is completion or attainment. A R T Achievable Relevant Time-Bound Should be realistic, practical, and attainable within operational constraints dependent upon availability of resources, knowledge, and timeframe. Should be tied to government priorities and mandate and help or contribute to the bringing about of the desired outcome in the society, economy or environment. Should have clear deadlines expressed. 9 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单 文字概述输入简单的文字概述里输入 输入里这里输入简单的文字概述 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单 文字概述输入简单的文字概述里输入 输入里这里输入简单的文字概述 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单文 字概述输入简单的文字概述里输入输入 里这里输入简单的文字概述 05 06 05 06 03 04 03 01 04 01 02 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单文 字概述输入简单的文字概述里输入输入 里这里输入简单的文字概述 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单文 字概述输入简单的文字概述里输入输入 里这里输入简单的文字概述 输入你的标题 02 这里输入简单的文字概述里输入简单文 字概述输入简单的文字概述里输入输入 里这里输入简单的文字概述 10 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 10 A 文字 20 30 40 50 60 70 C 文字 90 文字 文字 D 文字 文字 E 文字 文字 F 文字 文字 G 100 文字 B 文字 80 文字 文字 11 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 输入你的标题 输入你的标题 在此添加内容在此添加内容 在此添加内容在此添加内容 在此添加内容 在此添加内容在此添加内容 在此添加内容在此添加内容 在此添加内容 输入你的标题 输入你的标题 输入你的标题 在此添加内容在此添加内容 在此添加内容在此添加内容 在此添加内容 在此添加内容在此添加内容 在此添加内容在此添加内容 在此添加内容 在此添加内容在此添加内容 在此添加内容在此添加内容 在此添加内容 12 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入 简单文字概述输入简单的文字 13 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 更改图片的方法 如果您的演示文稿是 2007 及以上版本的，更改图片 方法：单击选中图片，单击菜单栏的【绘图工具格 式】，单击【形状填充】，选择【图片】，选择您需 要展示的图片，单击【插入】。 14 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 输入姓名 输入姓名 输入姓名 输入姓名 输入姓名 输入职务名称 输入职务名称 输入职务名称 输入职务名称 输入职务名称 输入姓名 输入姓名 输入姓名 输入姓名 输入姓名 输入职务名称 输入职务名称 输入职务名称 输入职务名称 输入职务名称 15 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 34 % From 2014 单击选中图片，右键，设置图片 格式，填充，图片或文理填充， 文件，选择你要的图片即可 （备注，建议使用图片前先将图 片裁剪成如图差不多的长方形， 图片不会变形） 单击选中图片，右键，设置图片格式，填充，图片或文理填充，文件，选择你要的图片即可 （备注，建议使用图片前先将图片裁剪成如图差不多的长方形，图片不会变形） 16 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 添加标题 添加标题 添加标题 添 加 标 题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 17 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. Vision Motivation Innovation Action 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单 文字概述输入简单的文字概述里输入 输入里这里输入简单的文字概述 30 % 25 % 20 % 25 % 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单 文字概述输入简单的文字概述里输入 输入里这里输入简单的文字概述 18 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 80% 60% 40% 20% 添加标题 标 题 标 题 标 题 标 题 这里输入简单的文字概述里输入简单文字概述输入简单的文字概述这里输入简单的文字概述里输入简单文字概述输 入简单的文字概述这里输入简单的文字概述里输入简单文字概述输入简单的文字概述这里输入简单的文字概述 19 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. FASHION DESIGN 更改图片点击图片—右键—填充— 图片或纹理填充—选择即可 20 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 标题 添加标题 标题 标题 标题 添加标题 标题 标题 添加标题 添加标题 标题 标题 添加标题 21 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 这里输入简单的文字概 述里输入简单文字概述 输入简单的文字概述 这里输入简单的文字概 述里输入简单文字概述 输入简单的文字概述 36% 54% 这里输入简单的文字概 述里输入简单文字概述 输入简单的文字概述 这里输入简单的文字概 述里输入简单文字概述 输入简单的文字概述 22 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 23 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单文字概 述输入简单的文字概述里输入输入里这里输 入简单的文字概述里输入简单文字概述 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单文字概 述输入简单的文字概述里输入输入里这里输 入简单的文字概述里输入简单文字概述 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单文字概 述输入简单的文字概述里输入输入里这里输 入简单的文字概述里输入简单文字概述 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单文字概 述输入简单的文字概述里输入输入里这里输 入简单的文字概述里输入简单文字概述 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单文字概 述输入简单的文字概述里输入输入里这里输 入简单的文字概述里输入简单文字概述 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单文字概 述输入简单的文字概述里输入输入里这里输 入简单的文字概述里输入简单文字概述 24 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单文字概述输 入简单的文字概述里输入输入里这里输入简单的 文字概述里输入简单文字概述 YES NO 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单文字概述输 入简单的文字概述里输入输入里这里输入简单的 文字概述里输入简单文字概述 25 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 这里输入简单的文字概述这里输入 简单文字概述简单的文字概述这里 输入简单的文字概述这里输入简单 这里输入简单的文字概述这里输入 简单文字概述简单的文字概述这里 输入简单的文字概述这里输入简单 这里输入简单的文字概述这里输入 简单文字概述简单的文字概述这里 输入简单的文字概述这里输入简单 26 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 01 单击选中图片——右键——设 置图片格式——填充——图片 或文理填充——文件，选择你要 的图片即可 02 单击选中图片——右键——设 置图片格式——填充——图片 或文理填充——文件，选择你要 的图片即可 03 单击选中图片——右键——设 置图片格式——填充——图片 或文理填充——文件，选择你要 的图片即可 27 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单 输入你的标题 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单 这里输入简单的文字概述里输入简单 输入你的标题 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单 这里输入简单的文字概述里输入简单 输入你的标题 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单 这里输入简单的文字概述里输入简单 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单 28 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 请在此处输入您的文本，或者复制您的文本粘贴到此处请在此处输入您的文本，或者复制 您的文本粘贴到此处请在此处输入您的文本，或者复制您的文本粘贴到此处请在此处输入 您的文本，或者复制您的文本粘贴到此处 A 输入文字 G B 输入文字 C 输入文字 D 输入文字 E 输入文字 F 输入文字 输入文字 29 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 添加标题 添加标题 单击添加文本单击添加文 本单击添加文本 单击添加文本单 击添加文本单击 添加文本 单击添加文本单击 添加文本单击添加 文本单击添加文本 单击添加文本单击添加 文本单击添加文本单击 添加文本 添加标题 添加标题 30 01 在此输入你的文本内容 Always believe that something wonderful is about to happen. 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单文字概 述输入简单的文字概述里输入输入里这里输 入简单的文字概述里输入简单文字概述 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单文 字概述输入简单的文字概述里输入输入 里这里输入简单的文字概述里输入简单 文字概述 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单文字概 述输入简单的文字概述里输入输入里这里输 入简单的文字概述里输入简单文字概述 输入你的标题 这里输入简单的文字概述里输入简单 文字概述输入简单的文字概述里输入 输入里这里输入简单的 31 赠送备用矢量小图标 32
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职业发展通道表汇总
企业管理通道 一般类 岗位 总裁 总监 职级代码 科长 Team长 专员 T级 执行副总裁 S级 副总裁 （实际职务名称） R级 执行总监 （副总经理、中心主管） Q级 总监（实际职务名称） P级 岗位 -- L级 副部长级（实际职务名称） K级 -- J级 -科长级 （实际职务名称） 职级 职级代码 武汉 S级 21000 一级高级项目/现场经理 R 级 19000 二级高级项目/现场经理 Q 级 17000 三级高级项目/现场经理 P 级 15000 一级项目/现场经理 O级 12000 二级项目/现场经理 N级 11000 三级项目/现场经理 M级 10000 高级自动化系统工程师 四级项目/现场经理 L级 9000 -- K级 -- 一级项目/现场工程师 J级 8000 二级项目/现场工程师 I级 7000 三级项目/现场工程师 H级 6000 首席项目/现场经理 高级项目/现场经理 副总监（实际职务名称） 部长级 （实际职务名称） I级 职级 -- M级 -- -- 高级销售经理 部长级 C1-1~C5-1 项目/现场经理 /大区经理/ OFFICE经理 副部长级 C6-1~C8-1 --销售经理/区 域经理/ 科长级 C9-1~C13-1 OFFICE经理 H级 -- -- G级 一级专员 D1-D5 班组长 /team长(实际职务名 称) -- 四级项目/现场工程师 G级 5000 F级 -- -- 五级项目/现场工程师 F级 4000 E级 二级专员 D6-D9 D级 三级专员 D10-D13 C级 B级 职员 岗位 总裁 （实际职务名称） N级 部长 销售类 职级 U级 O级 项目管理类 项目类 A 级 -- 项目/现场工程师 技术岗位 自动化技术专家 自动化系统工程师 --- 自动化调试工程师 -一级职员 E1-E7 二级职员 E8-E9 三级职员 E10-E13 助理、资料员、物料员、仓储 管理员、驾驶员、叉车驾驶员 、保安、保洁 自动化陪产工程师 技术类 职级 职级代码 武汉 首席自动化技术专家 S级 20000 一级自动化技术专家 R级 17600 二级自动化技术专家 Q级 16400 -- P级 -- 一级高级自动化系统工程师 O级 15200 一级高级机器人工程师 O级 15000 19500 二级高级自动化系统工程师 N级 14000 二级高级机器人工程师 N级 14000 18200 三级高级自动化系统工程师 M 级 12800 三级高级机器人工程师 四级高级自动化系统工程师 L级 11600 四级高级机器人工程师 -- K级 -- 一级软件系统工程师 J级 10400 一级机器人系统工程师 J级 二级软件系统工程师 I级 9200 二级机器人系统工程师 I级 9200 12000 三级软件系统工程师 H级 8150 三级机器人系统工程师 H级 8150 10600 四级软件系统工程师 G级 7050 四级机器人系统工程师 G级 7050 F级 -- F级 一级自动化调试工程师 E级 5950 一级机器人示教工程师 二级自动化调试工程师 D级 4850 二级机器人示教工程师 -一级自动化陪产工程师 二级自动化陪产工程师(2) C级 B级 --4000 助理机器人示教工程师 一级助理机器人示教工程师 二级助理机器人示教工程师(2) 3000 -- 二级自动化陪产工程师(1) A 级 2650 技术岗位 机器人系统技术专家 职级 职级代码 烟台 首席仿真技术专家 S级 18000 一级仿真技术专家 R级 17000 二级仿真技术专家 Q级 16000 P级 -- 一级高级仿真工程师 O级 15000 二级高级仿真工程师 N级 14000 M级 12800 16600 高级仿真工程师 三级高级仿真工程师 M级 12800 L级 11600 15100 四级高级仿真工程师 L级 11600 五级高级仿真工程师 K级 10400 一级仿真工程师 J级 9200 二级仿真工程师 I级 8150 三级仿真工程师 H级 7050 9200 四级仿真工程师 G级 5950 -- -- 五级仿真工程师 F级 4850 E级 5950 7700 -- E级 -- D级 4850 6300 -- D级 -- C级 B级 -4000 3000 -4900 3550 18000 23400 一级机器人系统技术专家 R级 17000 22100 二级机器人系统技术专家 Q级 16000 20800 -机器人示教工程师 上海 S级 -- 机器人系统工程师 烟台 首席机器人系统技术专家 -- 高级机器人工程师 职级代码 二级助理机器人示教工程师(1) P级 K级 -- -- 技术岗位 仿真技术专家 -- -- -- 10400 13500 A 级 2650 3100 职级 仿真工程师 --- 助理仿真工程师 -C级 B级 一级助理仿真工程师 二级助理仿真工程师(2) 二级助理仿真工程师(1) A 级 -4000 3000 2650 类 上海 技术岗位 23400 22100 20800 机械技术专家 -- 职级 职级代码 武汉 首席机械技术专家 S级 20000 一级机械技术专家 R级 18400 二级机械技术专家 Q级 16800 P级 -- -- 技术岗位 硬件技术专家 职级 职级代码 武汉 首席硬件技术专家 S级 16000 一级硬件技术专家 R级 14100 二级硬件技术专家 Q级 13200 P级 -- -- 技术岗位 职级 首席技师 高级技师 一级高级技师 二级高级技师 三级高级技师 19500 一级高级机械工程师 O级 15200 一级高级硬件系统工程师 O级 12200 一级技师 18200 二级高级机械工程师 N级 13600 二级高级硬件系统工程师 N级 11200 二级技师 16600 高级机械工程师 三级高级机械工程师 M级 12000 高级硬件系统工程师 三级高级硬件系统工程师 M级 10300 技师 三级技师 (可转项目经理) 15100 四级高级机械工程师 L级 10400 -- L级 -- 四级技师 13500 五级高级机械工程师 K级 9000 -- K级 -- -- 12000 一级机械工程师 J级 8000 一级硬件系统工程师 J级 9300 一级高级技工 10600 二级机械工程师 I级 7050 二级硬件系统工程师 I级 8400 二级高级技工 三级机械工程师 H级 6100 三级硬件系统工程师 H级 7400 7700 四级机械工程师 G级 5200 四级硬件系统工程师 G级 6500 -- 6300 五级机械工程师 F级 4350 F级 -- -- -- E级 -- 一级硬件工程师 E级 5700 -- D级 -- 二级硬件工程师 D级 4900 C级 三级硬件工程师 B级 一级助理设计工程师 二级助理设计工程师（制图员2） 4000 3500 3000 A 级 二级助理设计工程师（制图员1） 2650 9200 机械工程师 ---4900 3550 3100 --- 助理机械工程师 -C级 B级 一级助理机械工程师 二级助理机械工程师（制图员2） A 级 二级助理机械工程师（制图员1） -3500 3000 2650 硬件系统工程师 -硬件工程师 助理设计工程师 高级技工 (可转班长) 三级高级技工 一级中级技工 中级技工 技工 二级中级技工 -一级技工 二级技工 -- 职级代码 武汉 S级 11000 R级 10000 Q级 9000 P级 8000 O级 7000 N级 6500 M级 6000 L级 5500 K级 -- J级 5200 I级 4800 H级 4300 G级 -- F级 -- E级 3800 D级 3300 -- C级 B级 A 级 2800 2100 -- -- ***一般类岗位职业发展通道 级数 企业管理通道－一般类 （综合管理部人员） 岗位 17 职级 总经理 16 总经理 执行副总 15 副总经理 14 执行总监 13 总监 12 总监 副总监 11 10 高级部长级 部长 部长级 9 副部长级 8 高级主任级 主任 7 主任级 6 副主任级 5 一级专员 专员 4 3 基本任职要求 二级专员 三级专员 1、对本公司所处行业有一定的认识，有一定的战略眼光；有全局观； 2、本科以上学历，具有某一行业内高级证书； 3、担任部长级别职务至少五年以上，带过的部门获三次及以上优秀部门荣誉，招人达成 率达到100%以上。至少培养出3名以上表现良好的副部长； ４、对上级安排的工作任务达成率100%以上； ５、完成300万及以上的补贴项目申报及验收； ６、英语水平良好，听说读写熟练 1、本科以上学历，具有某一行业内中级证书； 2、担任副部长级别职务至少三年以上，分管事务表现优秀： ３、根据公司内部招聘需求，招人达成率达到100%以上。 ４、组织公司项目申报、项目进度流程管控、项目验收等相关工作，达成率85以上； ５、对上级安排的工作任务达成率100%以上； ６、根据上级要求，统筹管理与分配综合管理中心内部事务工作，达成率90%以上； ７、 完成200万及以上的补贴项目申报及验收； ８、至少培养出2名以上表现良好的组长； ９、英语水平良好，听说读写熟练 1、本科以上学历，具有某一行业内中级证书； 2、担任组长级别职务至少三年以上，分管事务表现优秀：至少培养出2名以上表现良好 的副组长； ３、完成公司品牌建设工作任务达成率100%以上。根据公司对外宣传内容要求进行品 牌推广工作，包括网站内容时时更新，微信公众号、微博公众号等信息平台每周至少２ 篇文稿更新，公司网店客户群维护，公司品牌印刷产品等。 ４、完成公司内部员工各类培训达成率100%以上；新员工入职培训按公司招聘需求组 织，老员工职业素养培训每２个月一次； ５、公司合同档案管理流程规范率达100%以上； ６、通过政府信息平台收集符合公司项目信息申报资料，为项目申报工作提供可靠性信 息依据，达成率85%以上； ７、对上级安排的工作任务协助率达成100%以上； ８、英语水平良好，听说读写熟练 1、大专以上学历，具有某一行业内初级证书； 2、担任组副组长级别职务至少三年以上，分管事务表现优秀， ３、对上级安排的工作任务达成率达到100%。至少培养出2名以上表现良好的专员； ４、服务意识满意度100%以上，领导交办的临时性应急事务响应达成率100%以上； ５、印章管理、行政后勤办公物资采买、办公后勤维修管理、基建项目等事务性工作达 成率100%以上； ６、配合上级完成项目申报工作，任务达成率100%. 1、具有大专以上学历，具有与业务相关行业内初级证书，表现优秀的专员，即连续两年 有六个季度定为一级专员的，可晋升至副组长级别G级； 2、连续两年在G级表现优秀的，即连续两年有五个季度考核得分为A的，可提升至H级 ； ３、服务意识满意度100%以上，领导交办的临时性应急事务响应达成率100%以上； ４、公司合同具体管理、各类员工活动组织达成率100%； ５、公司网络招聘平台每日更新，简历筛选，应聘面试接待，员工入职、离职手续办理 ，员工五险一金办理，员工商业保险办理达成率100%。 ６、配合上级完成项目申报相关工作，任务达成率100%。 1、具有大专以上学历，表现优秀的职员，即连续两年有五个季度考核得分为A的，可晋 升至三级专员。 2、专员级别每季度核定一次。在季度考核中，考核得分为A档，下季度定为一级专员； 考核得分为B档，下季度定为二级专员；考核得分为C档，下季度定为三级专员；考核得 分为D的，下季度降为一级职员；考核得分为E档，下季度降为二级职员； ３.表现优异者，可适当放宽学历。 2 二级职员 职员 1 一级职员 2、专员级别每季度核定一次。在季度考核中，考核得分为A档，下季度定为一级专员； 考核得分为B档，下季度定为二级专员；考核得分为C档，下季度定为三级专员；考核得 分为D的，下季度降为一级职员；考核得分为E档，下季度降为二级职员； ３.表现优异者，可适当放宽学历。 职员级别每季度核定一次。在季度考核中，考核得分为A、B档，下季度定为一级职员； 考核得分为C档，下季度定为二级职员；考核得分为D、E档，下季度定为三级职员，并 考虑劝退； ***销售类岗位职业发展通道 企业管理通道 销售发展通道－销售类岗位 级数 基本任职要求 岗位 销售岗位 职级 总经理 17 16 职级 总经理 执行副总 1、对本公司所处行业有一定的认识，有一定的战略眼光；有全局 观； 2、市场营销、经济、管理等相关专业大学本科及以上学历，具有 较强的市场判断及预测能力：对于当前的市场要了如指掌，并对 将来的销售市场走势做出预判，以便及时调整方向策略； 副总经理 15 执行总监 14 总监 高级销售经理 总监 总监 副总监 副总监 副总监 13 12 10 部长 9 8 7 主任 部长级 销售部部长 高级主任级 销售部副部 长 主任级 销售经理 副主任级 销售经理 一级专员 专员 销售经理 销售经理 4 二级专员 销售经理 3 三级专员 销售专员 一级职员 销售专员 二级职员 销售专员 2 1 职员 1、市场营销、经济、管理等相关专业大学本科及以上学历； 2、担任销售经理级别职务至少三年以上，每年考核任务完成 80%及以上，分管事务表现优秀； 销售部副部 3、至少培养出1名以上表现良好的销售经理； 副部长级 区域销售经理 长 6 5 4、至少培养出2名以上表现良好的副部长 5、英语水平良好，听说读写熟练 1、市场营销、经济、管理等相关专业大学本科及以上学历； 2、担任副部长级别职务至少三年以上，每年考核任务完成85% 及以上，分管事务表现优秀，； 3、至少培养出2名以上表现良好的销售经理； 销售部部长 4、英语水平良好，读写熟练，能进行日常口语交流的优先考虑 高级部长级 11 3、担任部长级别职务至少五年以上，每年考核任务完成95%及 以上，带过的部门获三次及以上优秀部门荣誉； 1、市场营销、经济、管理等相关专业大学专科及以上学历； 2、担任组副组长级别销售经理职务至少二年以上，每年考核任务 完成80%及以上，分管事务表现优秀； 3、至少培养出1名以上表现良好的专员； 1、市场营销、经济、管理等相关专业大学专科及以上学历，表现 优秀的专员，即连续两年有六个季度定为一级专员的，可晋升至 副组长级别G级； 2、连续两年在G级表现优秀的，即连续两年有五个季度考核得分 为A的，可提升至H级； 1、具有高中或中专以上学历，刚入职员工定级为三级专员； 2、专员级别每季度核定一次。在季度考核中，考核得分为A档， 下季度定为一级专员；考核得分为B档，下季度定为二级专员；考 核得分为C档，下季度定为三级专员；考核得分为D或E的，考虑 转岗或劝退。 ***财务类岗位职业发展通道 级数 企业管理通道 岗位 副总经理 总监 总监 12 11 总监 高级财务管理 (首席财务专家 副总监 ） 副总监 副总监 高级部长 财务部部长 副部长级 财务部副部长 1、本科以上学历，具有中级会计师职称； 2、担任组长级别职务至少三年以上，分管事务表现优秀； 高级主任 财务部副部长 3、至少培养出1名以上表现良好的组长； 4、至少在财务二个岗位工作过且表现良好及以上； 中级会计 1、大专以上学历，具有初级会计师职称； 2、担任组副组长级别职务至少三年以上，分管事务表现优秀； 中级会计 3、至少培养出2名以上表现良好的会计； 4、在财务岗位工作绩效考核表现良好及以上； 主任 主任级 副主任级 6 初级财务管理 一级专员 中级会计 5 专员 二级专员 4 三级专员 3 2 1 3、担任部长级别职务至少五年以上，带过的部门获三次及以上优秀部门 荣誉； 4、至少培养出1名以上表现良好的副部长 5、英语水平良好，听说读写熟练 1、本科以上学历，具有中级会计师职称； 2、担任副部长级别职务至少三年以上，分管事务表现优秀； 财务部部长 中级财务管理 8 2、本科以上学历，具有注册会计师或高级会计师职称； 3、至少培养出2名以上表现良好的组长； 4、英语水平良好，读写熟练，能进行日常口语交流的优先考虑 5、至少在财务二个及以上岗位工作过且表现良好及以上； 部长 部长级 9 7 1、对本公司所处行业有一定的认识，有一定的战略眼光；有全局观； 执行总监 14 10 职级 总经理执行副总 15 13 岗位 基本任职要求 总经理 17 16 职级 财务发展通道－财务类 中级会计、出 纳 会计、出纳 一级职员 普通财务人员 会计、出纳 职员 二级职员 助理会计、出纳 1、大专以上学历，具有与初级会计职称，即连续两年有六个季度定为一 级专员级别的会计，可晋升至副组长级别G级； 2、连续两年在G级表现优秀的，即连续两年有五个季度考核得分为A的 ，可提升至H级； 1、具有大专以上学历，表现优秀的职员，即连续两年有五个季度考核得 分为A的，可晋升至三级专员。 2、专员级别每季度核定一次。在季度考核中，考核得分为A档，下季度 定为一级专员；考核得分为B档，下季度定为二级专员；考核得分为C档 ，下季度定为三级专员；考核得分为D或E档的，考虑转岗或劝退； 具有会计从业资格证，刚入职的员工定为一级职员 采购类岗位员工职业发展通道表 级数 企业管理通道 采购发展通道－采购类岗位人员 岗位 总经理 职级 执行副总 副总经理 15 执行总监 14 13 岗位 总经理 17 16 职级 基本任职要求 总监 12 总监 首席采购技 副总监 术专家 1 本科及以上学历，从事采购工作10年以上 2 具备较强的沟通协调能力，组织能力，采购工作能 力强 3 在采购成本降低，产品开发替代，新供应商开发业 绩有卓越表现 4 成为公司采购领域的首席采购与技术专家 副总监 副总监 高级部长级 采购部部长 1 大专及以上学历，从事采购工作7年以上 2 具备较强的沟通协调能力，组织能力 3精通材料，机加工，标准件，市场零星采购，设备 及配件，国际采购某三个领域的专业采购工作 ４ 年度考核达到优秀可提升1级 采购部部长 11 部长 总监 部长级 10 采购经理 采购部副部 长 1 大专及以上学历，从事采购工作4年以上 2 熟练掌握采购技巧，具备较强谈判能力，沟通能力 ，及具备较强的采购工作能力 3 熟悉合同法，能与供应商制定合适的合同 4 熟练掌握材料，机加工，标准件，市场零星采购， 采购部副部 设备及配件，国际采购某二领域的专业采购工作 高级主任级 长 5 年度考评达优秀可提升1级 副部长级 9 8 主任 7 6 5 专员 4 3 2 职员 1 主任级 小组组长 副主任级 小组组长 1 大专及以上学历，从事采购工作2年以上 2 熟悉采购流程，能独立完成采购任务工作 3 普通采购员 一级专员 小组副组长 能独立与供应商进行谈判，签订采购合同 4 上年度考核达到94分以上 5 年度考评优秀可提升1级 二级专员 小组副组长 采购专员一 三级专员 级 采购专员二 一级职员 级 二级职员 采购助理 品管类岗位员工职业发展通道 级数 企业管理通道 岗位 品管发展通道－品管工程师 职级 职级 总经理 17 16 总经理 执行副总 副总经理 15 执行总监 总监 14 总监 首席品质管理 副总监 专家 总监 13 副总监 副总监 12 高级部长级 部长 部长级 10 高级品质管理 工程师 副部长级 9 高级主任级 8 主任 小组组长 副主任级 小组组长 7 1、大专以上学历，具有与技术类、管理类相关的初级 职称； 2、担任组副组长级别职务至少三年以上，分管事务表 现优秀； 3、至少培养出2名以上表现良好的采购员； 质量检验工程师 二级专员 小组副组长 1、大专以上学历，具有与技术类、管理类相关的初级 职称，即连续两年有六个季度定为一级专员级别的采 购员，可晋升至副组长级别G级； 2、连续两年在G级表现优秀的，即连续两年有五个季 小组副组长 度考核得分为A的，可提升至H级； 三级专员 1、具有大专以上学历，表现优秀的职员，即连续两年 品管专员一 有五个季度考核得分为A的，可晋升至三级专员。 级 一级专员 5 专员 4 3 1 4、至少培养出2名以上表现良好的副部长； 5、英语水平良好，听说读写熟练； 品管部副部 1、本科以上学历，具有与技术类、管理类相关的中级 职称； 长 2、担任组长级别职务至少三年以上，分管事务表现优 秀； 品管部副部 3、至少培养出1名以上表现良好的组长； 长 主任级 6 1、对本公司所处行业有一定的认识，有一定的战略眼 光；有全局观； 2、技术类、管理类硕士以上学历，有相关高级资格或 职称； 3、担任部长级别职务至少五年以上，连续五年不良品 率不得超过3%。建立完整的品质管理量化指标，带过 的部门获三次及以上优秀部门荣誉； 1、本科以上学历，具有与技术类、管理类相关的中级 职称； 品管部部长 2、担任副部长级别职务至少三年以上，分管事务表现 优秀； 3、至少培养出2名以上表现良好的组长； 4、英语水平良好，读写熟练，能进行日常口语交流的 品管部部长 优先考虑 11 2 基本任职要求 岗位 职员 2、专员级别每季度核定一次。在季度考核中，考核得 品管助理工程师品管专员二 分为A档，下季度定为一级专员；考核得分为B档，下 一级职员 级 季度定为二级专员；考核得分为C档，下季度定为三级 专员；考核得分为D或E档的，考虑转岗或劝退； 品管专员三 二级职员 级 品管助理 大专及以上学历，刚入职的员工定为一级职员 项目经理-职业发展通道 企业管理通道 项目管理发展通道 级数 基本任职要求 岗位 总经理 执行副总 执行总监 14 总监 总监 12 副总监 11 高级部长级 10 部长 9 主任 二级高级项目经理 专员 副部长级 一级项目经理 二级项目经理 主任级 三级项目经理 主任级 四级项目经理 二级专员 三级专员 3 职员 2、参加本行业项目至少20个以上，承担过 10个大型项目的项目经理职务 3、至少培养出2名以上合格的项目经理 三级高级项目经理 4、英语水平良好，听说读写熟练 一级专员 5 1 一级高级项目经理 1、机械、机电一体化、自动化、计算机等专 业，本科以上学历，具有PMP项目经理证书 部长级 副主任级 6 2 高级项目经 理 项目经理 7 4 首席项目经理 高级主任级 8 7 职级 副总经理 15 13 岗位 总经理 17 16 职级 一级职员 二级职员 1、机械、机电一体化、自动化、计算机等专 业，专科以上学历 2、在本公司至少担任项目经理助理或现场经 理2年以上 3、参加本行业项目至少10个以上且至少在5 个中型项目中担任项目管理工作 4、英语水平良好，读写熟练，能进行日常口 语交流的优先考虑 研发管理类职业发展通道 级数 企业管理通道 岗位 职级 副总经理 执行总监 14 总监 总监 总监 首席技术管 理专家 副总监 12 11 部长 部长级 10 主任 6 2 1 1、大学本科及以上学历，具有中级工程师职称； 组长 副主任级 中级管理工 程师 组长 副组长 专员 二级专员 一级职员 职员 二级职员 技术助理 2、作为主要参与人年均有一项及以上新产品的研发成果（第二及 以上贡献人）； 3、获得与公司产品有关的市级类奖项一项及以上；或作为主要参 与人员获得与公司产品相关的实用新型专利一项及以上（实用新 型专利发明人前两位）； 4、通过参与技术类改进，使公司同类产品成本在三年以降低3% 及以上； 1、大学本科及以上学历，具有与初级工程职称，即连续两年有六 个季度定为一级专员级别的工程，可晋升至副组长级别G级； 2、连续两年在G级表现优秀的，即连续两年有五个季度考核得分 为A的，可提升至H级； 1、大学本科及以上学历，表现优秀的职员，即连续两年有五个季 一级职员 度考核得分为A的，可晋升至三级专员。 2、专员级别每季度核定一次。在季度考核中，考核得分为A档， 二级职员 下季度定为一级专员；考核得分为B档，下季度定为二级专员； 考核得分为C档，下季度定为三级专员；考核得分为D或E档的， 考虑转岗或劝退； 三级职员 大学专科及以上学历，刚入职的员工定为一级职员 副组长 三级专员 3 2、对公司行业相关产品有较深度研发的能力，年均有一项及以上 研发部部 新产品的研发成果（第一贡献人）； 长 3、获得与公司产品有关的省级奖励一项及以上、市级类奖项二项 及以上；或作为主要参与人员获得与公司产品相关的实用新型专 利三项及以上（实用新型专利发明人前两位） ； 4、通过参与技术类改进，使公司同类产品成本在三年以降低8% 研发部部 及以上； 5、英语水平良好，听说读写熟练 长 主任级 一级专员 5 1、博士及以上学历，具有高级工程师职称； 2、对公司行业相关产品有深度研发的能力，年均有二项及以上新 产品的研发成果（第一贡献人）； 3、获得与公司产品有关的全国级奖项一项及以上、或省级奖励二 项及以上或市级类奖项三项及以上；作为主要参与人员获得与公 司产品相关的发明专利一项及以上（发明专利发明人前两位）， 或实用新型专利五项及以上（实用新型专利发明人前两位 ； 4、通过参与技术类改进，使公司同类产品成本在三年以降低 12%及以上 5、英语水平良好，听说读写熟练 1、硕士及以上学历，具有中级工程师职称； 研发部副 2、作为主要参与人年均有两项及以上新产品的研发成果（第二及 部长 以上贡献人）； 3、获得与公司产品有关的市级类奖项一项及以上；或作为主要参 研发部副 与人员获得与公司产品相关的实用新型专利二项及以上（实用新 型专利发明人前两位）； 部长 4、通过参与技术类改进，使公司同类产品成本在三年以降低5% 1、大学本科及以上学历，具有初级工程师职称； 及以上； 高级主任级 8 4 高级管理工 程师 副部长级 9 副总监 副总监 高级部长级 7 基本任职要求 岗位 总经理 执行副总 15 13 职级 总经理 17 16 研发管理发展通道－管 理岗位类 自动化工程师（电气控制）-职业发展通道 级数 企业管理通道 岗位 技术岗位 执行副总 总经理 1、自动化、机电一体化、计算机等专业，本 首席自动化技术专 科以上学历 家 2、在本公司有10年以上自动化工作经验或者 其他公司相关岗位12年以上工作经验 副总经理 15 执行总监 14 总监 总监 13 一级自动化技术专 自动化技术 家 3、至少在15个以上大型项目中担任过主要技 专家 术负责人 4、精通激光行业或机器人集成行业的工艺过 程，精通多种PLC编程和调试工作经验 二级自动化技术专 5、在新产品或新技术系统开发中承担主要责 任人 家 6、至少培养出6名合格的自动化系统工程师 7、英语水平良好，能够熟练阅读英文资料 1、自动化、机电一体化、计算机等专业，专 一级高级自动化系 科以上学历 统工程师 副总监 12 11 10 部长 2、在本公司有7-8年自动化工作经验或其它 二级高级自动化系 公司相关岗位至少8年以上工作经验 高级部长级 统工程师 3、参与自动化项目至少10个以上，能够独立 高级自动化 三级高级自动化系 承担大中型自动化项目或者在大型项目中担任 部长级 系统工程师 统工程师 主要技术负责人，负责项目的规划设计，关键 核心程序的设计 副部长级 4、精通激光行业或机器人集成行业的工艺过 四级高级自动化系 程，熟练掌握至少2种PLC程序设计 统工程师 5、至少培养出3名合格的自动化调试工程师 6、英语水平良好，能够熟练阅读英文资料 高级主任级 1、自动化、机电一体化、计算机等专业，专 一级软件系统工程 科及以上学历 师 9 8 7 主任 主任级 副主任级 6 2、在本公司有4-5年自动化工作经验或其它公 二级软件系统工程 司相关岗位5年以上工作经验 师 3、参与 自动化系统 工程师 三级软件系统工程 自动化项目至少5个以上，能够独立承担中型 自动化项目或者在大型项目中承担主要设计调 师 试工作 4、熟悉激光行业或机器人集成行业的工艺过 四级软件系统工程 程，能够根据工艺要求进行方案规划、系统设 师 计并编写控制程序 5、英语水平良好，能够熟练阅读英文资料 1、自动化、机电一体化、计算机等专业，专 科以上学历 一级专员 5 一级自动化调试工 2、在本公司有2~3年自动化工作经验或其他 程师 公司相关岗位3年以上工作经验 二级专员 4 基本任职要求 职级 总经理 17 16 职级 技术发展通道-自动化工程师类 专员 自动化调试 工程师 二级自动化调试工 程师 三级专员 3、承担PLC调试自动化项目3个以上，能够独 立承担小型自动化项目或者在大中型项目中承 担部分设计调试工作 4、能够掌握程序设计思路，完成大中型项目 的现场调试工作，并根据现场工艺要求对程序 进行完善修改 5、英语水平良好，能够熟练阅读英文资料 3 一级自动化陪产工 1、自动化、机电一体化、计算机等专业，专 科以上学历 程师 一级职员 2 自动化陪产 工程师 职员 二级职员 2、毕业生或相关工作未满1年者 3、参与自动化项目至少1个以上，能够绘制电 气原理图，掌握并能指导现场电气硬件接线， 二级自动化陪产工 理解常用控制程序，根据程序查找设备故障点 程师 ，并能简单修改控制程序 4、英语水平良好，能够熟练阅读英文资料 1 实习生 技工-职业发展通道 级数 企业管理通道 岗位 总经理 执行副总 副总经理 15 总监 12 11 10 部长 8 主任 副总监 三级高级技师 高级部长级 一级技师 部长级 二级技师 副部长级 三级技师 高级主任级 四级技师 主任级 副主任级 6 高级技工 一级专员 5 4 高级技师 技师 9 7 总监 专员 二级专员 中级技工 1 5、至少培养出6名高级技工 1、机械、机电一体化、自动化等专业，中技以上 学历 2、有本公司至少6年以上工作经验或其他公司相关 岗位7年以上工作经验 3、至少参加15个中型以上项目的具体工作并作为 现场工作负责人 4、可带领10人团队进行现场工作，具有一定现场 调度能力和精通识图、布线，安装等工作技能，根 据现场实际情况对相关设计人员提出设计建议 5、至少培养出4名中级技工 一级高级技工 1、机械、机电一体化、自动化等专业，中技以上 学历 2、有本公司至少4年以上工作经验或其他公司相关 岗位5年以上工作经验 二级高级技工 3、至少参加10个以上项目的具体安装工作，作为 责任人带领2-3人团队工作，具有一定的现场调度 能力和识图、布线、安装等工作技能 三级高级技工 4、至少培养出2名技工 1、机械、机电一体化、自动化等专业，中技以上 一级中级技工 学历 2、有本公司至少2年以上工作经验或其他公司相关 岗位3年以上工作经验 三级专员 二级中级技工 3、至少参加5个以上项目，能够读懂电气原理或机 械安装图纸，并具备熟练地安装操作技能 一级职员 一级技工 3 2 1、机械、机电一体化、自动化等专业，中技以上 学历 2、有本公司至少10年以上工作经验或其他公司相 关岗位12年以上工作经验 一级高级技师 3、至少参加30个以上大中型项目的具体工作并作 为现场负责人 二级高级技师 4、能够承担公司重大项目或重点新项目的核心安 装工作 首席技师 执行总监 14 13 基本任职要求 总经理 17 16 职级 技术发展通道-技工类 技术岗位 职级 职员 技工 二级职员 二级技工 1、机械、机电一体化、自动化等专业，中技以上 学历 2、毕业生或相关工作未满1年者 3、有一定的理论知识，至少参与3-5项目，能独立 完成交付的焊接、钳工、电气安装等工作 实习生
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公司员工职业发展通道管理办法
广州 XXXXXXXXXXX 有限公司 员工职业发展通道管理办法 总则 目的 为满足员工职业生涯规划与发展需要，建立和完善统一、规范的职位管理体系，推进 公司员工职业发展通道建设，帮助员工实现职业生涯规划目标，特制定本办法。 平等发展原则 所有员工的职级升降按年度考核结果执行； 任何员工的晋升均需满足晋升职位的岗位说明书。 动态性原则。 职位类别 职位分类：分管理、营销、技术和技工工人四类。 管理类人员指从事经营管理、生产管理、市场管理、技术管理、行政管理、 财会管理等岗位的专业管理人员。 营销类人员指直接从事市场营销工作的业务人员。 技术类人员之直接从事产品研究开发、技术工艺、品质控制、工业设计、信 息技术等岗位的专业技术人员。 技术工人是指有较高操作技能的专门从事具体操作工作的人员。 职业发展通道 本公司职业发展通道设计采取双通道模式，即每个员工都有两条可供选择的职 业发展通道。 职业发展通道设计具体如图 1 所示： 图 1 员工职业发展通道 管理类 班组长 车 间 主 任 部 门 经 理 普 通 员 工 总经理 专 员 主 管 部 门 经 理 业务员 销 售 主 管 销 售 经 理 营销类 跟单 总经理 销 售 主 管 区 域 经 理 职 能 经 理 技 术 组 长 技 术 主 管 技 术 经 理 技术类 技术员 总 工 程 师 助工 工程师 技术工人类 组 长 主 管 高级工程 师 车 间 主 任 普 通 技 工 生 产 经 理 助 理 技 师 技 师 高 级 技 师 级别鉴定、调整原则与方法 原则上每年实施一次各级别的晋级评定，评定工作由行政部组织，各部门协助 配合。 第十一条 采取纵向评定原则 按照级别从低至高进行评定。 级别逐级晋升，不得越级评定。 遇特殊情况，如被评定对象做出突出贡献，可越级评定，但一次最多不超过 3 级。 对新聘人员，一律在试用期满，转正后予以评定。 第十二条 评定办法 行政部可根据岗位调整情况，结合员工意愿，选择双重职业发展通道中的一条。 员工职业发展通道选定后，可以变化发展通道，但必须在公司相关职位出现空缺时方 可转换。 附则 第十三条 本办法由行政部负责制定、解释及修改。 第二十一条 本制度经主管例会讨论通过，总经理批准后实施。
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华为公司职类、职种、职级体系的划分和职业发展通道设计
华为公司职位类别划分(修订稿) 第一部分 前言 一、概述 华为公司职位类别分为四个层次，第一层次称为族（共分为 5 个族），第二 层次称为类（共有 51 个类），第三层次称为子类，第四层次是为各部门工作需 要所做的一些职位罗列。 二、职位类别划分的作用 1．作为制定职位说明书的基础，职位说明书中的职位类别须和本规定保持 一致。 2．作为人力资源调配的依据。 3．服务于任职资格工作，员工可以从第一族至第五族中选取相应的族、类 申请合适的任职资格（含管理任职资格和专业技术任职资格）。 4．工作性质相似的职位归为一类，为人事评价奠定基础。 5．为人力资源的其他工作服务，如人力资源统计等。 三、职位类别应用说明 1．当应用职位类别时，应选取第三层次（子类），如审计部的专业人员选 取“审计”；当类别划分只有两个层次时，应选取第二层次（类），如客户经 理选取“销售类”。 2．当某类（第二层次）中无适当的子类（第三层次）时，填写“其他”。 3．三级管理者在填写“三级管理类”的同时，必须填写相应的专业/技术/ 营销族中的类，四级管理者和五级管理者填写“四级管理类”或“五级管理 类”，建议同时填写相应的专业/技术/营销族中的类。 专业.整理 . 第二部分 一、管理族 （一）五级管理类 （二）四级管理类 （三）三级管理类 二、营销族 （一）销售类 （二）产品类 （三）营销策划类 （四）市场财经类 （五）公共关系类 三、专业族 （一）计划类 1、物流计划 2、财经计划 3、调度统筹 4、计划统计 5、市场计划 （二）IT 类 1、系统管理 2、网络管理 3、应用管理 专业.整理 华为公司职位类别划分 . 4、规划控制 （三）流程管理类 （四）财经类 1、财务管理 2、国际财务 3、出纳 4、会计 ①（本部）会计 ② 办事处会计 5、审计 6、金融 （五）采购类 1、专家团成员 2、采购工程师 3、采购员 4、进出口业务 （六）人力资源类 1、招聘 2、考评 3、培训 4、薪酬管理 5、人事管理 专业.整理 . 6、员工关系 7、综合 （七）项目管理类 1、计划管理与监控 2、财经与成本管理 3、资源管理 （八）产品数据管理类 1、BOM 管理 2、技术文件管理/标准化 （九）销售管理类 （十）投标商务类 （十一）合同管理类 1、采购合同管理 2、合同审计 3、合同成套 4、合同验收 （十二）质量管理类 （十三）监控类 （十四）订单管理类 （十五）行政类 1、秘书 2、行政管理 专业.整理 . （十六）法律类 （十七）广告宣传类 （十八）编辑类 （十九）基建类 （二十）医务类 四、技术族 （一）系统类 （二）软件类 1、主机软件 2、网管软件 3、服务器软件 4、数据库软件 5、增值业务软件 6、装备软件 7、信令/协议软件 （三）硬件类 1、单板软件 2、单板硬件 3、光器件 4、装备硬件 5、器件 （四）测试类 专业.整理 . 1、软件测试 2、硬件测试 （五）机械类 1、结构 （六）技术支援类 1、工程技术 2、工程设计 3、工程管理 4、品类管理 5、技术培训 6、网络规划 7、服务销售 8、客户服务 （七）特殊技术类 1、ASIC 数模 2、ASIC 数字 3、CAD 4、SI 5、RF（射频） 6、算法技术 （八）专项技术类 1、EMC 专业.整理 . 2、可靠性 3、环境/热设计 4、安全/防护 （九）技术管理类 （十）资料类 1、资料开发 2、资料编译 （十一）制造类 1、中试工艺 2、产品工艺 3、电装 PE 4、试制 5、工业工程 6、设备 ME 7、维修 （十二）电源技术类 1、电源技术 2、配电 五、操作族 （一）事务类 1、事务工 ① 房管员 专业.整理 . ② 清洁工 ③ 信函投递员 2、事务员 ① 录入员 ② 话务员 ③ 统计员 ④ 文控员 ⑤ 非秘书系列文员，包括办事处文员、接待文员 ⑥ 会议室接待员（市场） ⑦ 客餐管理员（市场） ⑧ 签单员 ⑨ 下单员 3、文员 ① 文员（秘书系列） ② 财会文员 ③ 文档管理员 ④ 人事信息管理员 ⑤ 产品合同处理 ⑥ 合同审定 ⑦ 合同核算员 ⑧ 参观接待员 （含导游员） ⑨ 信息员 专业.整理 . ⑩ 导游员 ⑾ 机要文档管理员 4、科员 ① 采购助理 ② 助理会计 ③ 督察员 ④ 科员 ⑤ 机房管理员 ⑥ 礼宾调度员 （二）司机类 1、礼宾司机 2、内部司机 （三）保安类 （四）基层管理类 1、话务科科长 2、信函科科长 3、保卫科科长 4、接待业务主任 5、车间主任 6、库房主任 7、IQC 检验科长 8、市场退货管理科长 专业.整理 . 1 9、接收分流科科长 10、出货验收科科长 11、工段长 12、组长 （五）现场工程师类 1、通用设备工程师 2、IQC 检验工程师 3、生产现场检验工程师 4、技术文控工程师 5、动力工程师 （六）技术员类 1、技术员 ① 软件编程员 ②SMT 编程员 ③ 设备技术员 ④ 焊接技术员 ⑤ 品管技术员 ⑥ 调测技术员 ⑦ 工艺技术员 ⑧ 成套技术员 ⑨ 安全管理科科员 ⑩ 核单员 专业.整理 . ⑾BOM 数据管理员 ⑿ 专职变卖员 2、计调员 ① 调度员 ② 计划员 3、药房管理员 4、实验室（库房）管理员 5、审计员 （七）装配类 1、装配Ⅰ ① 包装工 ② 送料工 ③ 母板装配 ④ 接收部拆卸工 ⑤ 压件 ⑥ 拉手条装配 ⑦ 压接、铆接 ⑧ 成型 ⑨ 插件 2、装配Ⅱ ① 焊工 ② 装配工 专业.整理 . ③ 电缆加工 ④ 部件装配 ⑤ 老化 ⑥ 外观修理 ⑦ 叉车工 3、装配Ⅲ ① 整机装配 ②EDFA 装配 （八）调测类 1、调测Ⅰ ①ICT ② 线体 ③FT ④ 母板测试 ⑤ 软件拷贝 2、调测Ⅱ ① 产品部件测试 ② 单板调测与维修 ③ 维修工 ④ 中试实验员 3、 调测Ⅲ ① 维修工程师 专业.整理 . ② 整机调测 （九）物料类 1、物料员 2、理货员 3、退货验收员 ① 原件管理员 ② 退货管理员 4、监控员Ⅰ 5、监控员Ⅱ （十）检验类 1、IPQC ① 母板检验 ② 电缆检验 ③ 外协检验 ④ 焊接检验 ⑤SMT 检验 ⑥ 印制板检验（含 IQC 印制板检验） 2、OQC 3、IQC ① 元器件检验 ② 计算机检验 ③ 结构件检验 专业.整理 . 4、PQC 5、FQC （十一）设备操作类 1、SMT 设备操作 2、波峰焊设备操作 3、清洗机设备操作 4、自动铆接机设备操作 专业.整理
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人力资源培训工作PPT模板
人力资源培训工作 PPT 模板 年终总结 工作汇报 新年计划 述职报告 培训人：大侠素材 时间： 前言 单击此处添加文字单击此处添加文字单击此处添加文字单击此 处添加文字单击此处添加文字单击此处添加文字单击此处添加 文字单击此处添加文字单击此处添加文字单击此处添加文字单 击此处添加文字单击此处添加文字单击此处添加文字单击此处 添加文字单击此处添加文字单击此处添加文字单击此处添加文 字单击此处添加文字单击此处添加文字单击此处添加文字单击 此处添加文字单击此处添加文字 CONTENTS 目录 1 2 3 4 单击填加文字内容 单击填加文字内容 单击填加文字内容 单击填加文字内容 Part 1 请输入第一部分标题 ◎ 节标题一 ◎节标题二 ◎节标题三 点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加 文字内容点击添加文字内容点击添加文字内 容。 在此输入您的标题内容 文 本 文 本 文 本 说明性文字 文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性 文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说字说明性文字 说明性文字 文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性 文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说字说明性文字 说明性文字 文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性 文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说明性文字说字说明性文字 在此输入您的标题内容 请在此处输入您的文本请在此处输入 您的文本请在此处输入您的文本请在 此处输入您的文本 输入标题 请在此处输入您的文本请在此处 输入您的文本请在此处输入您的 输入标题 文本请在此处输入您的文本 请在此处输入您的文本请在此处 输入标题 输入您的文本请在此处输入您的 文本请在此处输入您的文本 在此输入您的标题内容 分标题一 我们工作室致力于专业 PPT 模板的发布，课件及汇 报 PPT 的美化，并为您提供专业的 PPT 个性定制服 务。 添加 标题 分标题二 我们工作室致力于专业 PPT 模板的发布，课件及汇 报 PPT 的美化，并为您提供专业的 PPT 个性定制服 务。 分标题三 我们工作室致力于专业 PPT 模板的发布，课件及汇 报 PPT 的美化，并为您提供专业的 PPT 个性定制服 务。 在此输入您的标题内容 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标题相关并符合整体语言风格， 语言描述尽量简洁生动。 此处添加详细文本描述，建议与 标题相关并符合整体语言风格， 语言描述尽量简洁生动。 在此输入您的标题内容 点击录 入内容 点击录 入内容 单击此处输入标题 单击此处输入文字单击此处输入文字 单击此处输入文字单击此处输入文字 单击此处输入标题 单击此处输入文字单击此处输入文字 单击此处输入文字单击此处输入文字 单击此处输入标题 点击录 入内容 点击录 入内容 单击此处输入文字单击此处输入文字 单击此处输入文字单击此处输入文字 单击此处输入标题 单击此处输入文字单击此处输入文字 单击此处输入文字单击此处输入文字 在此输入您的标题内容 2011 此处添加标题 此处添加标题 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 2012 2013 此处添加标题 此处添加标题 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 点击此处添加段落文本 2014 2015 Part 3 请输入第三部分标题 ◎ 节标题一 ◎节标题二 ◎节标题三 点击添加文字内容点击添加文字内容点击添加 文字内容点击添加文字内容点击添加文字内 容。 在此输入您的标题内容 单击添加文字 单击添加文字 单击添加文字 单击此处添加文字 单击此处添加文字 单击此处添加文字 单击此处添加文字 单击此处添加文字 单击此处添加文字 单击添加文字 单击添加文字 单击添加文字 单击此处添加文字 单击此处添加文字 单击此处添加文字 单击此处添加文字 单击此处添加文字 单击此处添加文字 在此输入您的标题内容 添加文字 添加文字 添加文字 此处添加详细的说明 文字做简要说明 此处添加详细的说明 文字做简要说明 此处添加详细的说明 文字做简要说明 添加文本信息 添加文本信息 添加文本信息 添加对图片的说明文字 添加对图片的说明文字 添加对图片的说明文字 添加对图片的说明文字 添加对图片的说明文字 添加对图片的说明文字 在此输入您的标题内容 文本 文本 文本 单 击 增 文本 加 标 题 我们工作室致力于专业 PPT 模板的发布，课件及汇报 PPT 的美 化，并为您提供专业的 PPT 个性定制服务。我们秉承“给您演示 的光和热”的理念，为您分担职场压力 , 让您的每一次亮相都信心 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单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本 标题 文本一 02 标题 文本二 标题 文本三 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本 03 单击此处添加文本单击此处添加文本 单击此处添加文本 在此输入您的标题内容 2012 单击此处添加文本内容，文字内容需概括精炼 填加标题 单击此处添加文本内容，文字内容需概括精炼 2013 单击此处添加文本内容，文字需概括精炼 单击此处添加文本内容，文字需概括精炼 2014 单击此处添加文本内容，文字需精炼 单击此处添加文本内容，文字需精炼 单击此处添加文本内容，文字内容需概括精炼 单击此处添加文本内容，文字内容需概括精炼 单击此处添加文本内容，文字内容需概括精炼 单击此处添加文本内容，文字内容需概括精炼 2015 在此输入您的标题内容 单击此处添加标题 单击此处添加文本内容，文字内容需概括精炼，建议与标题 相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。 单击此处添加标题 单击此处添加文本内容，文字内容需概括精炼，建议与标题 相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。 单击此处添加标题 单击此处添加文本内容，文字内容需概括精炼，建议与标题 相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。 单击此处添加标题 单击此处添加文本内容，文字内容需概括精炼，建议与标题 相关并符合整体语言风格，语言描述尽量简洁生动。 谢谢观赏
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企业员工培训通用
框架完整 修改简单 动态 PPT 模板 企业员工培训 / 通用 汇报人： XXXXXX 日期： XXXXXX 前 言 回顾这一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要 反映于 xx 及 xxx 的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我 们 xxxxx 和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。 展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。 2015 我们所向披靡， 2016 我们勇往直前！ 标题内容 目录 C-0105 01 标题内容 WORKREPORT WORKREPORT 02 标题内容 03 标题内容 WORKREPORT WORKREPORT 04 01 PART 01 第一部分 标题文字内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 点击此处添加标题 4 6 添加 文本 文本 添加 单 击 此 处 添 加 添加文本 5 标题 1 添加 文本 文本 添加 3 添加文本 2 点击此处添加标题 我们本着实用美观 我们本着实用美观 我们本着实用美观 的原则，为您精心 的原则，为您精心 的原则，为您精心 设计最专业的 PPT 设计最专业的 PPT 设计最专业的 PPT 作品。模板内页图 作品。模板内页图 作品。模板内页图 表的文字、色块、 表的文字、色块、 表的文字、色块、 图片均可自由编辑、 改色、替换。我们 标题 图片均可自由编辑、 改色、替换。我们 标题 图片均可自由编辑、 改色、替换。我们 本着实用美观的原 本着实用美观的原 本着实用美观的原 则，为您精心设计 则，为您精心设计 则，为您精心设计 最专业的 PPT 作品。 最专业的 PPT 作品。 最专业的 PPT 作品。 模板内页图表的文 模板内页图表的文 模板内页图表的文 字、色块、图片均 字、色块、图片均 字、色块、图片均 可自由编辑、改色、 可自由编辑、改色、 可自由编辑、改色、 替换。 替换。 替换。 点击此处添加标题 我们本着实用美观的原则，为 您精心设计最专业的 PPT 作品。 模板内页图表的文字、色块、 图片均可自由编辑、改色、替 换。 我们本着实用美观的原则，为 您精心设计最专业的 PPT 作品。 模板内页图表的文字、色块、 图片均可自由编辑、改色、替 换。 我们本着实用美观的原则，为 您精心设计最专业的 PPT 作品。 模板内页图表的文字、色块、 图片均可自由编辑、改色、替 换。 1 2 5 4 3 我们本着实用美观的原则，为 您精心设计最专业的 PPT 作品。 模板内页图表的文字、色块、 图片均可自由编辑、改色、替 换。 我们本着实用美观的原则，为 您精心设计最专业的 PPT 作品。 模板内页图表的文字、色块、 图片均可自由编辑、改色、替 换。 点击此处添加标题 我们本着实用美观的原则，为您精心设计 我们本着实用美观的原则，为您精心设计 最专业的 PPT 作品。模板内页图表的文字、 最专业的 PPT 作品。模板内页图表的文字、 色块、图片均可自由编辑、改色、替换。 色块、图片均可自由编辑、改色、替换。 文本 我们本着实用美观的原则，为您精心设计 我们本着实用美观的原则，为您精心设计 最专业的 PPT 作品。模板内页图表的文字、 最专业的 PPT 作品。模板内页图表的文字、 色块、图片均可自由编辑、改色、替换。 色块、图片均可自由编辑、改色、替换。 02 PART 01 第三部分 标题文字内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 点击此处添加标题 单击此处输入标题文本 模 板 内 页图 表 的 文 字 、 色 块、 图 片 均 可自由编辑、改色、 替换。 单击此处输入标题文本 模 板 内 页图 表 的 文 字 、 色 块、 图 片 均 可自由编辑、改色、 替换。 单击此处输入标题文本 模板内页图表的文 字、色块、图片均 可自由编辑、改色、 替换。 单击此处输入标题文本 模板内页图表的文 字、色块、图片均 可自由编辑、改色、 替换。 单击此处输入标题文本 模板内页图表的文 字、色块、图片均 可自由编辑、改色、 替换。 单击此处输入标题文本 模板内页图表的文 字、色块、图片均 可自由编辑、改色、 替换。 单击此处输入标题文本 模 板内 页图 表 的 文 字 、色 块、 图 片 均 可自由编辑、改色、 替换。 单击此处输入标题文本 模 板内 页图 表 的 文 字 、色 块、 图 片 均 可自由编辑、改色、 替换。 点击此处添加标题 添加标 题板内 页 图 表 的 文 模 字 、色 块 、 图 片 均 可自由编辑、改色、 替换。 添加标 题 模 板 内 页 图 表的 文 字 、 色 块 、 图片 均 可自由编辑、改色、 替换。 添加标 题 模 板 内 页图 表的 文 字 、 色 块、 图片 均 可自由编辑、改色、 替换。 添加标 添加标 题 模 板 内 页图 表 的 文 字 、 色 块、 图 片 均 可自由编辑、改色、 替换。 题板 内 页图 表 的 文 模 字 、 色 块、 图 片 均 可自由编辑、改色、 替换。 点击此处添加标题 单击此处添 加标题 单击此处添 加标题 单击此处添 加标题 单击此处添 加标题 单击此处添 加标题 单击此处添 加标题 我们本着实用美观的原则，为您精心设计最专业的 PPT 作品。模板内页图表的文字、色块、图片均可自由编辑、改色、替换。 点击此处添加标题 点击添加标 点击添加标 题 题 我们本着实用美观的原则，为 我们本着实用美观的原则，为 您精心设计最专业的 PPT 作品。 您精心设计最专业的 PPT 作品。 模板内页图表的文字、色块、 模板内页图表的文字、色块、 图片均可自由编辑、改色、替 图片均可自由编辑、改色、替 换。 换。 添加 添加 标题 标题 点击此处添加标题 01 Title 模板内页图表的文 字、色块、图片均 可自由编辑、改色、 替换。 模板内页图表的文 字、色块、图片均 可自由编辑、改色、 替换。 03 Title 02 Title 模板内页图表的文 字、色块、图片均 可自由编辑、改色、 替换。 模板内页图表的文 字、色块、图片均 可自由编辑、改色、 替换。 04 Title 03 PART 01 第三部分 标题文字内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 点击此处添加标题 我们本着实用美观的原则，为您 精心设计最专业的 PPT 作品。模 板内页图表的文字、色块、图片 均可自由编辑、改色、替换。 30 % 点击此处添加标题 我们本着实用美观的原则，为您 精心设计最专业的 PPT 作品。模 板内页图表的文字、色块、图片 均可自由编辑、改色、替换。 我们本着实用美观的原则，为您 精心设计最专业的 PPT 作品。模 板内页图表的文字、色块、图片 均可自由编辑、改色、替换。 标题 标题 标题 标题 我们本着实用美观的原则，为您 精心设计最专业的 PPT 作品。模 板内页图表的文字、色块、图片 均可自由编辑、改色、替换。 我们本着实用美观的原则，为您 精心设计最专业的 PPT 作品。模 板内页图表的文字、色块、图片 均可自由编辑、改色、替换。 点击此处添加标题 03 02 模 板 内 色 页 块 图 、 编 表 图 辑 的 片 、 文 均 改 字 可 色 、 自 、 由 替 换 。 模板 内页 图表 色块 的文 、图 字、 片均 辑、 可自 改色 由编 、替 换。 点击输入标题 我们本着实用美观的原则，为您 精心设计最专业的 PPT 作品。模 板内页图表的文字、色块、图片 均可自由编辑、改色、替换。我 01 模板内页图表的文字、 们本着实用美观的原则，为您精 色块、图片均可自由 心设计最专业的 PPT 作品。模板 编辑、改色、替换。 内页图表的文字、色块、图片均 可自由编辑、改色、替换。 点击此处添加标题 单击此处添加标题 单击此处添加标题 模板内页图表的文字、色块、图片均可自 模板内页图表的文字、色块、图片均可自 由编辑、改色、替换。 由编辑、改色、替换。 单击此处添加标题 模板内页图表的文字、色块、图 片均可自由编辑、改色、替换。 单击此处添加标题 总标题 模板内页图表的文字、色块、图 片均可自由编辑、改色、替换。 单击此处添加标题 单击此处添加标题 模板内页图表的文字、色块、图片均可自 模板内页图表的文字、色块、图片均可自 由编辑、改色、替换。 由编辑、改色、替换。 04 PART 01 第四部分 标题文字内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 点击此处添加标题 1 2 3 添加标题 我们本着实用美观的原则，为您精心设计最专 业的 PPT 作品。模板内页图表的文字、色块、 图片均可自由编辑、改色、替换。 添加标题 我们本着实用美观的原则，为您精心设计最专 业的 PPT 作品。模板内页图表的文字、色块、 图片均可自由编辑、改色、替换。 添加标题 我们本着实用美观的原则，为您精心设计最专 业的 PPT 作品。模板内页图表的文字、色块、 图片均可自由编辑、改色、替换。 点击此处添加标题 标题 2 模板内页图表的文字、 色块、图片均可自由编 辑、改色、替换。 标题 1 模板内页图表的文字、 色块、图片均可自由编 辑、改色、替换。 标题 5 模板内页图表的文字、 色块、图片均可自由编 辑、改色、替换。 标题 3 标题 4 模板内页图表的文字、 色块、图片均可自由编 辑、改色、替换。 模板内页图表的文字、 色块、图片均可自由编 辑、改色、替换。 点击此处添加标题 1 我们本着实用美观的原则，为您精心设计最专 业的 PPT 作品。模板内页图表的文字、色块、 图片均可自由编辑、改色、替换。 2 我们本着实用美观的原则，为您精心设计最专 业的 PPT 作品。模板内页图表的文字、色块、 图片均可自由编辑、改色、替换。 3 我们本着实用美观的原则，为您精心设计最专 业的 PPT 作品。模板内页图表的文字、色块、 图片均可自由编辑、改色、替换。 4 我们本着实用美观的原则，为您精心设计最专 业的 PPT 作品。模板内页图表的文字、色块、 图片均可自由编辑、改色、替换。 LOGO 2016 谢谢下载谢谢观看
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××房地产开发有限公司制度汇编-119页
北京东丽温泉房地产开发有限公司 制度汇编 编写说明 1、 本汇编所包含的任何条文和条款，由公司办公室负责解释。 2、 本制度汇编已经批准下发，即为公司最高行动准则，公司所属员工必须 严格遵守执行。 3、 本制度汇编在执行中，由于部门工作内容、职责的变化需要修订、增删 汇编中相关条款的，须先通知办公室，由办公室报公司领导批准后统一 进行修正。 4、 本制度汇编作为内部文件其所有者为北京东丽温泉房地产开发有限公司， 任何人不得以任何方式在公司以外的场合出示。 第 一 总 部 述 分 第一章 公司简介 北京东丽温泉房地产开发有限公司成立于公元 2001 年 注册资金： 企业精神： 公司现开发的项目： 项目情况： 公司发展目标： 第二章 一、 总经理 二、 常务副总经理 三、 总工程师 四、 总会计师 五、 办公室 （一） 办公室主任： （二） 总经理秘书： （三） 办公室总务： （四） 办公室秘书： （五） 司机： （六） 保安： （七） 临时工： 六、 财务部 （一） 经理： （二） 会计： （三） 出纳： 七、 工程部 （一） 经理： （二） 各专业工程师： 1、 土建： 公司人员机构设置 2、 暖通： 3、 电气： 八、 开发部 （一） 经理： （二） 专业人员： 九、 材料设备部 （一） 经理 （二） 专业工程师 十、 销售部 （一） 销售总监： （二） 销售经理： （三） 销售代表： 第 二 部 分 各部门岗位职责 第一章 办公室岗位职责 一、 办公室工作内容 （一） 公司人事管理工作 1、 协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定员； 2、 协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件的 员工； 3、 协助公司领导和各部门做好员工的考核、转正、任免、调配 等工作； 4、 协同各部门对员工进行培训，提高员工的整体素质及工作能 力； 5、 负责员工工资的管理工作； 6、 负责正式员工劳动合同的签订； 7、 负责保存员工相关个人档案资料； 8、 负责为符合条件的员工办理养老保险和大病统筹等相关福利； 9、 根据工作需要，负责招聘临时工及对其的管理工作； 10、 负责为员工办理人事方面的手续和证明。 （二） 1、 公司行政管理工作 制定公司行政管理制度、汇编公司各项制度、监督检查各部 门执行的情况； 2、 负责对员工进行遵守劳动纪律的教育及考勤工作的管理； 3、 根据董事会批准的行政费用总额度，每月制定公司行政费用 预算，并严格控制行政费用的支出； 4、 负责公司资产的管理，建立固定资产、低值易耗品等物品的 购买、验收、使用登记及定期检查使用情况的制度； 5、 负责公司印章和介绍信的管理，严格执行印章和介绍信的使 用规定； 6、 负责公司文件的管理工作； 7、 根据公司行政管理制度，做好电话、传真和复印机等设备的 使用和管理； 8、 负责公司车辆的管理和调度工作；建立车辆档案，做好车辆 的维修、保养工作，定期检查车辆使用情况，加强对司机、非司机的 安全教育工作； 9、 负责公司外围环境卫生的管理； 10、 负责公司办公地点安全、保卫、消防工作的管理； 11、 负责员工食堂工作的管理； 12、 负责对外的接待及票务、住宿等工作； 13、 根据总经理的指示，积极组织好公司级的重大会务活动和日 常的办公会议； 14、 负责公司大事纪工作； 15、 负责信访接待工作； 16、 负责对派出所、安委会、居委会等单位的联系工作； 17、 负责办理营业执照、代码证、统计证、税务证等的换发年检 工作。 二、办公室主任工作职责 （一） 完成公司领导交办的各项工作； （二） 负责公司的人事管理、工资管理工作； （三） 负责公司的财产管理工作； （四） 督促检查各部门执行公司规章制度情况； （五） 行政费用的计划预算编制及使用情况的审核； （六） 公司印章、介绍信及文件档案的管理； （七） 公司的所有后勤保障，即：车辆安排、安保、食堂、接待、票 务、 办公用品购置等。 三、经理秘书岗位职责 （一） 完成总经理、办公室主任指定交办的各项事务。就总经理交待的 事务只对总经理负责，保证总经理与各部门之间上传下达的畅通。 （二） 负责转交办理各部门与总经理 之间的文件往来。由总经理室发出 的各种文件，负责及时反馈各部门在实际执行过程中的问题及建议并了解 执行情况。 （三） 负责相应的会议记录，并将各部门对每次会议的落实情况及时向 总经理汇报。 （四） 负责起草总经理交办的各种文件，整理总经理室的文件。搜集、 整理、提供相应的信息资料，为总经理对公司各项问题做出决策提供依据。 （五） 积极协调好与各部门的各种关系，为开展总经理交办的各项任务 创造良好的条件。对于公司外部需会见总经理的人员，做好接待工作。 四、办公室总务工作职责 (一) 负责填报公司行政管理费预算审批表。 (二) 负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工 作。做到帐物清楚、管理有序。 (三) 负责管理员工食堂帐物及日常工作。 (四) 协助办公室主任完成以下工作： 1、公司的人事管理工作，包括人员招聘、岗位变动、解聘、人事档案、 劳动保险等项工作。 2、协调公司对外联络和应急事物，如税务、银行、外管局、地方政府 等单位的公关协调。 3、办公设备、车辆、办环境、宿舍的日常管理。 4、公司的保安工作，确保公司财产安全。 5、营业执照的年检，财务年检的联系。 6、与安委会、派出所、居委会的联络。 7、完成主任交办的其它事务。 五、办公室文秘职责 （一）打印公司文件，并负责办公室电话、传真、复印机等到设备的使 用权用与管理； （二）负责报刊、信件的发放、转送工作； （三）保证各部门联络畅通，并了解各部门工作内容； （四）负责考勤登记工作； （五）登记公司员工外出内容； （六）布置公司会议的会场，负责通知参会人员会议时间、地点，必要 的做会议记录； （七）热情接待来访人员，做好信访工作； （八）积极参与各项活动，协助办公室主任处理应急事。 六、办公室驾驶员岗位职责 （一）认真遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、努力完成各级 领导分配的任务。 （二）认真遵守北京公安交通管理部门制定的法规、法纪。 （三）保持车容整洁、车辆机械性能良好。 （四）不酒后开车，不闯红灯，不驾驶机械失灵的车上路。 （五）每日养成自查、自检的良好习惯。 （六）提高驾驶技能，维护首都道路交通的畅通。 七、厨房工作人员制度 （一）保持仪容整洁及个人卫生。 （二） 不购买及不做原料不新鲜的饭菜及副食品，做到生、熟分开。 （三）厨房内用具定期消毒，厨房餐厅内卫生坚持每日清扫和每周大扫 除一次。 （四） 工作时间内不串岗。 （五） 餐厅工作人员每年定期检查身体，并执《北京市卫生防疫站饮 食健康证》上岗。 （六） 购买物品要帐、物分明，物品妥善保管，厉行节约。 （七） 制定餐厅菜谱，经常征求大家的意见，改进餐厅工作。 八、门卫职责 （一） 遵守公司各项规章制度，按时上岗接班，对管辖区域的安全负 有重大责任，必须树立高度的事业心和责任感，在岗上不睡觉、不吸烟、 不擅离岗位、不做与执勤无关的事情。 （二） 值班人员在执勤重要认真负责，发现异常情况要果断处理，消 除隐患，并向领导汇报，对未经批准进入管辖区域的任何人有权询问， 并拒绝其进入管辖区域。 （三） 值班人员要提高警惕，凡与同坏人坏事作斗争，保护公司财产。 （四） 礼貌待人，语言文明尽量避免于其他人员发生争执，问题难以 解决实际是上报上级处理。 （五） 文明执勤，哨兵必须明确任务职责，对出入人员严格控制，对 外来人员要详细询问，做好登记纪录。 （六） 外部人员来公司联系工作时许执工作证、介绍信或有关证件， 办理登记手续，出门是主动交回会见人的签字登记单。 （七） 值班人员要对出入人员携带物品和车连进行检查，对出门手续 不完备着有权查明情况，暂扣物品，并及时向领导报告，发现违纪行为 的人员应立即制止，情节严重和不听劝阻者将情况纪录，即使通告公司 领导。 （八） 值班人员上岗期间要认真负责，注意岗位形象，见到领导要热 情礼貌。夜间要对重要部位严格细致的检查，对发现或发生事情一切都 要写在记录本上确保万无一失。 （九） 严禁将易燃易爆危险品带入公司，特殊情况必须领导审批。 （十） 熟悉地形地貌和消防设施的分布及使用常识，遇到火灾及其他 事故，及时报告领导并采取措施、保护现场。 （十一）每天早六点起床，分三班，早七点正式上班，晚十二点把门锁 死。 第二章 财务部岗位职责 一、财务部工作内容 （一） 参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。 （二） 参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。 （三） 负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。 （四） 负责对财务工作有关的外部及政府部门，如税务局、财政局、银 行、会计事务所等联络、沟通工作。 （五） 负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析，向 公司领导报告公司经营情况。 （六） 负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表，并督 促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作，并及时送交银行。 （七） 负责每月转账凭证的编制，汇总所有的记账凭证。 （八） 负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对，每月 5 日 前完成会计报表的编制，并及时清理应收、应付款项。 （九） 协助出纳做好楼款的收款工作，并配合销售部门做好销售分析工 作。 （十） 负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。 （十一） 负责银行财务管理，负责支票等有关结算凭证的购买、领用及 保管，办理银行收付业务。 （十二） 负责先进管理，审核收付原始凭证。 （十三） 负责编制银行收付凭证、现金收付凭证，登记银行存款及现金 日记账，月末与银行对账单和对银行存款余额，并编制余额调节表。 （十四） 负责公司员工工资的发放工作，现金收付工作。 二、 财务部经理岗位职责 （一） 1、 具体负责本公司的财务会计工作 对各项财务会计工作定期研究、布置、检查、总结。严格遵 守财经纪律和公司各项规章制度。不断改进和提高财务会计工作水平。 2、 督促本公司加强定额管理、原始记录和计量检验等基础工作。 3、 认真审核会计凭证和会计报表，做到数字真实、计算准确、 内容完整、说明清楚、报送及时。 （二） 1、 组织制定本公司的各项财务管理制度 制定的各项财务管理制度应便于各部门管理和核酸并有利于 提高经济效益 2、 随时检查各项财务制度的执行情况，发现违反财经纪律、财 务会计制度的，及时制止和纠正，重大问题应向公司领导汇报。 3、 及时总结经验，不断完善各项财务管理制度。 （三） 组织编制本公司的财务收支计划，按时报送公司领导，并检查 各部门执行情况 1、 在编制财务收支计划前，应要求各职能部门提供切实可行的 收支计划明细表，经审核验证后据此编制本公司的财务收支计划和编 制说明。 2、 经总经理审批的财务收支计划，应组织有关职能部门严格实 施，不得随意突破。 3、 资金掉要如实反映矛盾和问题，有效利用现有资产，保证经 营活动正常进行。 （四） 组织编制本公司的成本计划和费用预算，并将各项计划指标分 解下达落实并检查执行情况。 1、 编制的成本计划应现金合理，费用预算应厉行节约，费用开 支不突破规定范围。 2、 在本公司总经理的组织下，应将成本计划和费用预算案项目 分解，逐步落实到各职能部门。 3、 设计必要的台帐及时反映、分析计划或预算执行情况。并向 各职能部门反馈。 （五） 充分运用会计资料，分析经济效果，提供可靠信息，预算经济 前景，为公司领导决策提供依据。 （六） 组织本公司财务人员学习政策法规和业务技术，负责财会人员 的考核。 （七） 负责协调财务和各部门的工作，多于其他部门联系、协调，把 财务工作纳入正轨。 （八） 负责保管公司财务专用印鉴，并按公司财务制度使用印鉴。 （九） 负责销售统计、复核工作，每月负责编制销售应收款报表，并 督促销售部及时催交楼款。 （十） 完成公司领导交办的其他工作。 三、 财务会计岗位职责 （一） 设置和登记总帐和各明细账，并编制各类报表。 1、 编制总长科目余额表，并与有关明细账核对，保证帐帐相符。 2、 编制会计报表。各种会计报表做到数字真实，计算准确，内 容完整，及时使报送政府有关部门。 3、 协助办公室建立低值易耗品台帐。 4、 各类帐户设置应做到齐全、明晰、同时设置和登记固定资产 明细表 （二） 根据工财务管理制度和会计制度，登记总账和明细帐，账户应 按币种分别设置。 （三） 1、 会同其他部门定期进行财产清查，及时清理往来帐。 根据本公司财务管理制度，负责设计下发清查明细表，定期 组织对固定资产、低值易耗品、库存商品和物资、应收帐款、银行存 款和现金进行盘点清查。 2、 对盘盈、盘亏、报废毁损、坏帐损失，应查明原因，分清责 任，专项报告。按规定的审批权限批准后方的进行会计处理。 （四） 编制和保管会计凭证及报表。 负责编制公司的转账凭证、记账凭证并分月编号，做到规格化。每 月终了，要整理会计凭证和资料，集中保管。年终办完财务决算后，应 将全年的会计资料收集齐全，整理清楚，分类排列，以便查阅。需要归 档的会计资料，应按有关规定及时归档。 （五） 负责控制财务收支不突破资金计划，费用支出不突破规定的范 围。 （六） 会同有关部门拟定固定资产管理、材料管理、资金管理与核算 实施办法。对于固定资产、商品、材料、低值易耗品等手法、转移、领 退和保管，都要会同有关部门制定手续制度，明确责任。 （七） 1、 负责成本核算和利润核算 拟定本公司成本核算办法，编制成本、费用计划，加强成本 管理的基础工作，核算成本和费用。 2、 编制成本、费用报表，编制；利润计划，办理销售款项的结 算业务；负责销售和利润的明细核算。 3、 正确计算销售收入、成本费用、税金和利润以及其他各项收 支。 （八） 完成财务经理交办的其他工作。 四、 出纳员岗位职责 （一） 办理现金收付和银行结算业务： 严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定，根据有关人员审 核签章的收、付款凭证，进行复核，办理款项收付。对于重大的开支项目， 必须经过会计主管人员、公司领导审核签章，方可办理。收付款后要在收 付款凭证上签章。 （二） 库存现金不得超过银行核定的险恶，超过部分要及时存入银行 。 不得以 “白条”抵充库存现金，更不得任意挪用现金。 （三） 严格控制签发空白支票。 如因特殊情况确需签发不填写金额的转账支票时，必须在支票上写 明，收示单位名称、款项用途、签发日期、规定限额的报销期限，并由 使用支票人在支票登记薄上签章。逾期未用的空白转账支票，要及时收 回注销。不得将空白支票交给其他单位或个人签发。对于填写错误的支 票 ，必须加盖“作废”戳记，与存根一并保存。支票遗失时，要立即向 银行办理挂失手续。 （四） 编制和保管会计记账凭证。 根据审核无误的收、付款原始凭证，填制记账凭证，记账凭证的内 容必须填齐，附有原始凭证。填制会计凭证的字迹必须清晰、工整并正 确使用会计科目。要妥善保管会计凭证，应按编号顺序，折叠整齐，按 月装订成册，加盖封面、封底、盖章归档。 （五） 1、 登记现金和银行存款日记账。 根据记账凭证，逐笔按顺序登记现金和银行存款日记账，做 到日清日结。现金的账面余额要同时及库存现金核对相符。银行的账 面余额要及时与银行对帐单核对，月末要编制“银行存款余额调节 表”，使帐面余额与对帐单上余额调节相符，对于未达帐项要及时查 询，要随时掌握银行存款余额，不准签发空头支票。不准将银行账户 出租、出借给任何单位或个人办理结算。 2、 出纳员不得兼管收入、费用债权、债务帐薄登记工作以及稽 核工作和会计档案保管工作。 （六） 保管库存现金和各种有价证券。 对于现金和各种有价证券，要确保其安全和完整无缺，如有短缺， 要负责赔偿，保险箱密码要保密，保管好钥匙，不得转交他人。 （七） 保管有关地税、国税的计算机代码因帐、空白收据和支票 出纳员说管的印章必须妥善保管，严格按照规定用途使用。签发支 票所使用的各种印章；财务章、法人印章由财务经理负责保管。对于空 白收据和空白支票必须严格管理，专设登记薄登记，认真办理领用注销 手续。 （八） 完成财务部经理交办的其他工作。 第三章 开发部岗位职责 一、 开发部的工作内容 （一） 负责提出建设项目的可行性研究，并委托建设项目的总体规划、 详细规划、市政方案规划及施工图设计、单位工程的施工图、小区内部 市政工程图设计。协助总工程师编制《小区建设施工组织总设计》。 （二） 根据公司的要求，负责向政府申报项目建设计划。 （三） 负责办理征用土地的相关手续。 （四） 负责办理方案的报批并办理领取执照的手续。 （五） 负责确定征地界限及拆迁范围，组织好建设用地和市政代征地内 的拆迁安置工作。 （六） 在总工程师的主持下，参与技术交底，会同设计单位做出年度设 计进度计划，并办理好设计洽谈。 （七） 办理工程开工前的各种手续，保证工程的顺利开工。 （八） 工程竣工后，会同有关部门及时办理客户入住手续。 （九） 做好前期开发工作资料的搜集、保管、移交。 二、 开发部经理的岗位职责 （一） 1、 规划管理工作 根据公司项目总体开发的要求，在总工程师的指导下，负责 项目开发的可行性研究，并按国家的法律、法规和政府规定的申报程 序进行项目开发的申报工作。 2、 负责公司与政府各专业部门的协调工作。 3、 负责办理公司向政府交纳的项目开发费用，并办理取证工作。 （二） 项目规划设计工作 1、 按照总工程师对建设项目提出的具体实施步骤，向设计单位委托 项 目设计工作，并安排好出图计划。协助总工程师做好图纸技术交底的 准备工作。 2、 协调各专业的设计工作，提供设计单位所需的项目开发相关资料。 （三） 征地拆迁工作 按公司计划做好征地拆迁的调查、测算工作，负责征地拆迁工作中 各项协议的签订，及时解决征地拆迁工作中出现的问题。 （四） 负责本部门于公司其他部门之间的工作协调，对开发部的所有 工作全权负责，严格管理本部门员工，建立良好的工作秩序。 三、 1、 开发部职员的岗位职责 掌握政策法规，恪守办事程序。处理好与政府各行政职能部门的 关系。 2、 熟悉规划程序，办理项目开发过程中公司所需各种取证手续。 3、 具备项目开发相关工作技能，密切配合各项专业规划设计工作， 并及时发现设计工作中的问题，提出解决问题的途径。 4、 及时做好各种资料的搜集、整理、归档工作，确保档案移交的完 整性。 5、 完成开发部经理交办的其他工作。 第四章 一、 工程部岗位职责 工程部工作内容： （一）制工程施工组织总计划 （二）项目工程技术管理 （三）项目工程现场管理及质量保障 （四）工程竣工验收 二、 工程部经理岗位职责： （一） 工程部经理全面负责工程部的日常管理工作。 （二） 协调好设计、施工、监理各单位之间以及与公司其他部门之间 的工作。 （三） 组织图纸会审和设计交底，组织审查施工组织设计、施工方案、 进度计划、发现问题及时协调解决。 （四） 协助审核预算、签证工程量和进度部位，检查付款申请与进度 是否相符。 （五） 三、 （一） 协助解决市政配套工作中的技术问题。 专业工程师岗位职责 专业工程师负责本专业范围的工程进度、施工质量的控制。处 理好施工中的技术、质量问题。 （二） 确认设计变更、处理施工技术问题、办理工程技术洽商。 （三） 协调各施工队伍之间的场地、施工用水、用电及进度配合等问 题。 （四） 督促监理公司监督施工质量、日常巡检、参加死点检查、隐蔽 验收、中间验收和竣工验收。处理质量事故。 （五） 监督协调施工单位的安全生产和防火、防盗工作。 （六） 监督预埋、预留工作，保证正确无误。 四、 档案资料岗位职责（兼职） （一） 资料档案员负责收集、整理、管理好施工档案。 （二） 做好图纸和技术文件的收发工作。收发台帐记录。 （三） 按档案管理制度的规定收集、整理、保管好工程档案。 第五章 一、 材料设备部岗位职责 工作内容 （一） 负责材料设备的市场调查、招标、合同谈判等的具体工作。 （二） 按材料设备合同负责催货、运输、验收、支付、仓储、保修。 （三） 对进口物资负责报关、商检。 （四） 办理乙供材料价差签证。 （五） 监督材料设备采购合同执行情况。 （六） 参加设备试运行。 （七） 负责收集、整理、保管好材料设备档案（包括合格证、说明书、 随机技术文件、运转记录等）。 （八） 负责负责加工材料设备的管理。 （九） 负责设备备件及专用工具的管理。 二、 设备材料经理岗位职责 （一） 认真执行公司及本部门的各项管理制度，完成本岗位工作任务。 （二） 全面负责本部门的日常工作。 （三） 制定本部门阶段工作计划，提前安排好下一步工作任务。 （四） 做好与其他部门之间的协作关系。 （五） 负责向上级领导汇报本部门的工作情况，遇到问题及时向领导 请示。 （六） 检查指导本部门员工工作，及时纠正缺点、错误。 （七） 坚持原则，维护公司利益。 （八） 完成上级领导交办的其他任务。 三、 设备材料专业工程师岗位职责 （一） 认真执行公司及本部门的各项管理制度，完成本岗位工作任务。 （二） 协助部门经理完成材料设备采购、运输、验收、入库、仓储、 出库等工作。 （三） 掌握施工进度，了解设备材料使用情况为下一步工作做准备。 （四） 负责本部门的资料保管，建立各种资料台帐。 （五） 完成本部门接待、环境卫生等日常工作。 第六章 经济管理部岗位职责 一、工作内容： （一） 招标工作 （二） 合同的谈判、编制及保存 （三） 预、决算 （四） 项目建设用款审核及现场签证事项 二、经济管理部经理岗位职责 （一） 经理全面负责经管部日常管理工作。 （二） 主抓核算，即预决算、项目用款拨付、现场签证核定等，对二 次审定上报文件的审定签署及部门内工作进度、组织分工及工作质量负 责。 三、经济管理部副经理岗位职责 （一） 协助经理工作 （二） 主抓合同管理、经济档案管理、招投标等项工作，并负责编制 部门内的文件。 （三） 依据合同法等有关法律、法规及公司要求，组织参与合同谈判 。 负责合同条款的拟定并按程序上报审批。合同生效后，负责合同的传递、 存档。在合同执行过程中，依据实际完成工程量情况按程序上报审批工 程付款，并相应设立台帐，认真实施。 （四） 负责部门档案管理工作。 （五） 经理外出或有其他情况时，代理行使其职权。 四、 （一） 预算工程师岗位职责 土建、安装预算工程师负责编制所有工程的预决算。各项按规 定交付的前期、后期开发配套费用及取费标准、费率和工程取费以及实 际预决算工程量，包括材料、设备的单项、总项报价等均以预算工程师 核定无异为基础。 （二） 负责招标工程的标底编制及其他与招标工作有关的文件、资料 准备。 （三） 负责审核施工单位上报的月度工程量，作为工程进度款的支付 依据，对施工过程中实施有效的成本控制。 （四） 负责现场签证的工程量的审核和价值量的计算。 （五） 完成部门经理交办的其他工作。 五、 档案管理岗位职责（兼职） (一) 负责公司和各部门文件收发、转送、登记、存档。 (二) 负责全部合同、协议、招投标文件、预算书的登记分类存 档。 (三) 负责其他资料的保管。 第七章 销售部岗位职责 一、销售部岗位职责 （一）正确掌握市场 1、 定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、 特点和发展趋势。 2、 收集有关房地产的信息，掌握房地产市场的动态， 分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。 3、 负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透 彻的分析。 （二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。 1、完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。 2、 监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。 3、 根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广 告的总方向和总精神。 4、 完善房地产营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。 （三）管理销售活动 1、 制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。 2、 营销队伍的组织、培训与考核。 3、 客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作 二、销售部经理岗位职责 销售经理的主要职责是组织、安排、落实销售部的各项工作。领导完成 项目销售工作。 具体内容分为以下几项： （一）负责销售部行政管理，组织协调销售部各项日常工作。 （二）负责销售部工作时间、人员安排，管理、监督销售部工作纪律。 （三）负责业务员工作行为，形象规范管理。 （四）负责工作环境卫生监督、管理。 （五）负责销售部销售业务管理： 1、 定各阶段销售目标，根据市场状况及时调整销售策略及销控计 划，策划组织实施各项销售工作。 2、 组织安排销售动态分析，分析项目的市场、广告、客户等回馈 信息，为公司决策提供依据。 3、 定期组织安排房地产市场调查与分析，提出市场调查报告，全 面掌握市场情况，为公司经营决策提供依据。 4、 协调配合业务员与客户的谈判，监督接待、谈判签约等销售进 程，促进成交，审核合同条款。 5、 组织每周销售例会，总结销售情况。 6、 负责组织业务培训及考核。 7、 制定并组织销售业务流程、监督实施。 8、 制定并组织填写各类销售统计报表，监督建立客户档案管理。 9、 处理各种突发事件，完成公司交办的其他工作任务。 （六）做结佣函，每月统计销售人员佣金、工资情况，列明细表。 三、销售部经理岗位职责 售楼处销售主管一名，协助经理负责处理并完成每日的行政事务工作。 具体工作职责如下： （一）每日 10：00 前完成前日来电、来访的确认工作，如发现问题汇 报经理。 （二） 每日 11：00 前完成剪报及前日剪报资料收集工作、核对销控。 （三） 每日下午 17：30 前完成当日白班作业的汇总工作。 （四） 常规工作如下： 1． 负责销售发票、保留单、认购单、合同的使用控制及归档保管。 2． 负责每日的记帐。 3． 负责复审每日签约的合同、认购单、保留单。 4． 负责销售部的排班及考勤管理、记录。 5． 负责会议的记录、文稿撰写等文秘工作。 6． 负责填写工作日志、销售日报及销控表的核对和填制、销售统 计工作。 7． 负责销售部办公用品的管理。 8． 配合经理完成销售及经理交办的其他工作 四、销售部置业顾问岗位职责 1、 了解并掌握房地产及相关行业知识及政策法规，熟悉房地产市场情 况。 2、 了解并掌握项目的各项情况，作到了如指掌，忌一知半解。 3、 依照公司要求完成各阶段销售任务。 4、 依照销售工作流程，负责接待、看楼、谈判、签约工作，能独立完 成整个业务流程。 5、 催收成交客户的后期房款，办理相关手续。 6、 及时反馈客户情况及销售中各种问题。 7、 配合销售经理完成市场调查及信息反馈工作。 8、 按照公司要求填写相关表格，并建立客户档案。 9、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。 10、 学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在 学习中更好的工作。 第 三 部 分 建设项目开发程序及公司内部职能流程图 第一章 建设项目开发程序流程图 选址研究，寻找合作伙伴，签订合作意向，协议及合同书 先规划管理部门申领规划要点，以获取规划要点通知书，编制项目建议书 向计委申报立项报告 计委函至规划局 规划局会签返计委 计委下文同意立项并要求可行研究，此文经建委开发办会签 进行项目投资的详细可研测算，编制可研报告 计委、建委、首规委及各专业局审查可研报告 对可研批复，两位会前，即下达规划设计任务； 据此办理征地及前期准备工作，开规划设计任务通知 规划局发征地意见函 到土地管理部门及土地使用部门征求意见 新征地到土地局、规划局、乡政府、村公所 结果报市房地局 旧城改造到区地政科 结果报市房管局 市政府下文批地 画桩位给钉桩条件， 规划局办理建设用地规划 据此到地征部门办理用地 测绘院钉桩，成果给设计人 许可证 批准书，评估项目建设用地地 价 申请确定规划设计条件 冻结户口并抄户口，交纳地价款，取得土地使用证 按规划设计条件征询意见表 到区配套部门征求意见 地政部门审查安置方案、安置房 规划局审查后下规划条件通知单 发拆迁许可证 委托进行规划方案设计 动迁会及拆迁安置 到规划局领设计方案送审书 规划局审方案提出意见 场地三通一平，领取房地产 开发手册 1、到园木局申请伐树许可证 修改后送首规委审图 2、了解线路与供电局运行班协商 改造、移线方案 3、煤气、道路、上下水改路由 首规委召开市政协调 4、到供电局业扩处申请用电报表，做正 会出市 政会议纪要 式供电方案，申请临时施工用电，委托施工。 进行个体设计 领建筑工程规划许可证 出施工图 开节能证明 运用“营销策划展示设计系统” 到计委申请，列入计划 制作资料 （建委会签） 报价小组审查，领取预售 许可证 建委、物价局下文批价 进行销售 到税务局去税单 到建委工程处领开工 持年度计划、税单到区计、经委领 审批表 投资许可证登记卡，登记并取得许可证 到市政部门盖章，证明市政条件落 四源费缴纳 到开发办市政处同意招标 填招标申请书并到市招办登记 招标办审查标底 开标会 订合同，写评标报告，发中标通知书 招标办盖章同意 施工单位 同意施工 质量总站受理 质量监督 市统计局 落实任务 市审查局审核资金来源， 市开发办 任务来源及一切手续 秘书处登记 建委工程处同意开工，办理开工许可证 施工单位进场开始施工，小区红线内市政报装上下水、道路、煤气、电、委托设计、施工 一、 一、 二、 三、 四、 二、 三、 11、 12、 13、 14、 15、 小区内线路委托设计 委托施工 配电室土建工程验收 设备安装及验收 送电 5、 6、 7、 通知园林局绿化办 交绿化费 绿化施工 四、 五、 4、 按道路方案进行施工 5、 市政办事处养路队验收 1、 到自来水业务科报装委托线路设计、施工、及验收 2、 到市政监理所下水报装 3、 规划设计 六、 七、 4、 竣工验收 五、 1、 到热力公司报装 2、 委托线路设计 3、 施工及验收 六、（自建锅炉房） 1、 环保局同意锅炉房规划位置 2、 委托设计 3、 到劳动局报装 4、 环保局审查消音除尘设备 5、 竣工验收 七、 1、 到煤气公司报装 2、 到规划科定线路方案 3、 设计 4、 看现场 5、 施工 6、 业务科检验同意接气 7、 凭通气单到管网所办固定资产转移手续及通气手续 8、 凭接气单到液化气公司办各户通气手续 9、 通气 全部工程竣工 四方验收、检验单签字盖章 凭验收通知书入库房屋 确定房屋管理形式房屋验收 出库分配及销售、办理产权证 进入物业管理阶段 第二章 公司内部职能流程图 二、 合同审批程序流程图 合 同 材 提 报 工 经 开 料 程 管 发 部 部 部 部 总 经 济 管 财 副 总 总 经 理 批 准 执 工 经 审 理 务 理 核 部 部 审 审 审 核 核 核 董 事 长 批 准 行 三、 工程请款流程图 填 报 请 款 审 批 表 部 门 经 理 审 核 签 字 经 管 部 审 核 签 字 财 务 部 审 核 签 字 总 工 审 核 签 字 副 总 经 理 审 核 签 字 总经理审核签字 执 董事长审核签字 行 四、 购置物品请款程序流程图 经 部 手 门 人 经 填 理 单 签 字 低值易耗品及 固 日常行政开支 定 办 公 室 审 核 资 产 总 经 理 批 准 办 公 室 审 核 总 经 理 审 核 董 事 会 批 准 执 行 第 四 部 分 公司各项管理制度 第一章 人事管理制度 总 则 为了加强公司人事管理，使人事管理标准化、制度化，特制定本制度。 人 事 管 理 机 构 及 内 容 一、 公司的人事管理工作由办公室具体负责。 二、 办公室在人事管理上直接向总经理负责，与各部门的关系是协 调、指导、服务的关系。 三、 （一） 人事管理的主要内容是： 协助公司领导制定、控制、调整公司及各部门的编制、定 员； （二） 协同各部门办理员工的招聘工作，为各部门提供符合条件 的员工； （三） 协助公司领导和各部门做好员工的考查、任免、调配工作； （四） 协同各部门对员工进行培训，提高员工的素质和工作能力； （五） 统一管理和调整员工的薪金； （六） 保存员工的个人档案资料； 为员工办理人事方面的手续和证明等。 四、 管理部门每半年对公司业务主管以上的管理人员进行一次考核， 综合其基本情况和主要业绩，对各种能力做出评估，听其上下级对其的评 估，填出《员工培训（考核）报告》，为公司储备和提供人才。 员 一、 工 招 聘 员工招聘 （一） 北京东丽温泉房地产开发有限公司将遵循公平、平等、竞 争、择优的原则，面向社会公开招聘，所聘员工一律实行劳动合同制。 （二） 聘用的基本条件 1、 想品德端正，遵纪守法，作风正派。 2、 具有高中以上文化程度（其中大专以上者占 2/3 以上），并具有与所聘岗位相适应的专业知识，能力和技术知识、水 平。 3、 有开拓创新意识，有事业心和责任感。 4、 身体健康、五官端正、举止文明。 （三） 1、 招聘程序 员工的招聘须严格按照公司规定的编制、名额进 行，各部门增加人员须向办公室提出用人计划，经总经理或董事会批 准后实施。 2、 应聘人员填写《求职申请表》，并附上工作简历， 职称证书和最高文凭（A4 纸）复印件。 3、 办公室面试、审查、签署意见。 4、 部门经理进行面试、审查、签署意见。 5、 副总经理、总经理审核，签署意见。 6、 批准录用后，由办公室安排签订劳动合同。 7、 具体程序按《员工调入、调出管理规定》有关条 办理。 二、 劳动合同 （一） 试用期 新员工一般要经过三个月试用期，试用期 内双方签订《用工协议》，待转为正式员工后签订劳动合同。 （二） 劳动合同期限 根据岗位性质、工作需要及员工的 具体情况而定。合同期分为短期、中期、长期、无固定期限或以完成一 定的工作为期限的劳动合同。 （三） 劳动合同解除 在劳动合同期限内，甲乙双方可以 解除劳动合同，但必须符合劳动合同中所规定的解除条件，并按劳动合 同中的规定办理解除合同手续。 （四） 劳动合同期限届满 需要延续合同应提前三十天书 面通知对方，经双方协商同意后，办理延续手续。任何一方不同意延续， 合同即行终止。 （五） 劳动合同终止 （六） 劳动争议 依照劳动合同中所规定的条理执行。 甲乙双方在履行合同中发生劳动争议， 当事人应在自劳动争议发生之日起三十天内，以书面形式向公司人事部 门申请调解，经调解达成协议的，当事人应履行；调解不成，当事人要 求仲裁的，应当自劳动争议发生之日起六十天内向甲方所在地区劳动仲 裁委员会申请仲裁。 员工的权利及义务 一、公司员工 （一） 凡是按照本制度办理聘用手续、在公司各部门从业、并领取薪 酬的人员，都是北京东丽温泉房地产开发有限公司的员工。 （二） 公司员工有义务做到： 1、 热爱祖国、遵守国家和政府的各项政策法规。 2、 热爱和关心公司，维护公司的名誉、荣誉和权益。 3、 忠于职守，认真履行职责，提高工作效率，讲求经济效益。 4、 团结协作，努力上进，服从上级领导，遵守公司的各项规章 制度和纪律，以最佳的工作姿态为公司做贡献。 （三） 与义务相一致，北京东丽温泉房地产开发有限公司员工享受相 应的工资、福利和有关待遇的权利；有享受节假日和休息的权利；由向 各级领导反映有关情况和提出合理化建议的权利；由辞职的权利。 六、 员工工资 （一） 工资形式与发放形式 1、 公司实行岗位等级工资制，根据员工所在岗位及所担任职务 确定工资级别。 2、 公司实行下发薪制度，每月 5 日为发薪日。 3、 工资调升条件 公司依据员工的能力、技校、贡献等，可上下浮动员工工资。此 外，在正常情况下，每年有适当调升，具体条件如下： （1） 部门或个人超额完成年度任务、指标或定额的； （2） 在某一项经营、业务中创造出突出经济效益或有重大贡献 的； （3） 遵守公司规章制度，无违法乱纪行为和严重过失的； （二） 年终奖 1、 根据公司经营情况、员工实绩发放，原则上一年发放一次。 2、 年终奖发放条件：员工一年内工作努力，遵纪守法，无重大 失误。 3、 有下列情况之一者，不发或扣发年终奖： （1） 年内因个人原因辞职或被公司辞退的； （2） 工作有重大失误或给公司造成直接经济损失的； （3） 职权范围内或上级安排布置的单项工作任务完成不好的； （4） 年终考核不能胜任本职工作的； （5） 全年事假、病假累计 30 天以上的。 （三） 员工浮动工资 1、 公司每月从员工工资应发额中扣除 10％～20％作为浮动工资， 每半年发放一次。 2、 员工离开公司时，须办理完规定的各种手续，然后发给浮动工资。 对于受到除名或开除处分的员工，公司有权取消其浮动工资，作为对 公司损失的补偿。 七、 员工福利 （一） 养老统筹、大病统筹、失业保险 （二） 人身意外保险 （三） 年休假 （四） 有薪假期 （五） 伙食补助 八、 员工培训 （一） 培训方式及内容 岗前培训：即员工在正式受聘前需进行公司规章制度、工作程序、 本部门经营情况及一般业务知识的培训。 在职培训：即员工在工作岗位上结合工作和需要进行培训。 离职培训：即对部分员工进行新技术、新项目的培训，对专业性很 强的技术人员进行深化训练。 外出参观学习：即派往国内、外对先进企业、技术及市场进行考察、 学习、实习。 （二） 1、 培训方法 岗前培训和在职培训：由办公室牵头，部门经理制定培训计划并 组织实施； 2、 离职培训和外出参观学习：由办公室牵头，部门经理制定培训计 划，报总经理批准，办公室组织实施； 3、 员工的培训考核由办公室备案，将作为员工考核、奖励、提拔等 根据之一。 （三） 由公司出资培训（含境内、外实习、进修）的员工，在培训期 满后工作未满规定的服务期年限，因给人原因辞职或自行离职的，需按 公司规定承担违约责任，赔偿培训费用，具体办法详见《员工调入、调 出管理规定》。 九、 （一） 奖惩 公司将根据国家有关法律、法规以及公司的实际情况，制定员 工奖惩条例。 （二） 对于模范遵守公司规章制度，以及有突出贡献或某些方面有突 出成绩者，给予奖励。奖励项目：嘉奖、加薪、授予荣誉称号。 （三） 对于有触犯国家法律、法规，违反公司规章制度，有过失错误 者，给予处分。处分项目有：批评教育、警告、行政处分直至开除。对 于一年内有三次警告，两次记过的员工，公司可以解除劳动合同。 （四） 建立员工的人事档案，及时记录员工在公司的业绩、培训、考 核和奖惩情况，加强对员工的动态管理，做为公司选拔人才的依据。 员工的任免、调配和解聘、辞退 一、 员工聘用、解聘、任免、调配等的审批权限 （一） 部门经理以上人员的聘用、解聘、任免、调配等由公司正、副 总经理提出，报懂事会批准，部门经理一下人员的聘用解聘、任免、调 配等由公司正、副总经理研究后批准执行。 （二） 员工的聘用、解聘、升职、降职和调配必须严格按照董事会规 定的编制、名额及程序进行。 二、 员工升职 （一） 升职条件 1、 将任职务的职位出现空缺； 2、 由于公司发展需要增加新的部门或职位； 3、 其他原因引起的职位空缺等。 （二） 升职者应具备的条件 1、 具有在公司工作的良好业绩，经济效益明显，工 作效率高，计划性强； 2、 具有与新任职务所相适应的领导能力、组织能力 和业务能力； 3、 具有做好新职工作的自信心、责任心； 4、 个人品德好，团结协作精神强； 5、 身体健康。 （三） 升职审批权限及程序 1、 根据业务需要和职位空缺，升职人员需填写《人事任 免申请表》； 2、 升任部门副经理、业务主管的由公司正、副总经理研 究批准； 3、 三、 升任部门经理的由总经理审核，报董事会批准。 员工免职或降职 具有下列情况之一者，可以办理免职或降职 1、 调任新职务的。 2、 不能胜任所担任职务的。 3、 违反国家法律或不遵守公司制度和纪律，已经不适合继续担 任该职务的。 4、 公司裁减项目、部门、职务的。 5、 其他原因等。 四、 （一） 员工的调配 调配权限：部门经理具有在所辖范围内调配员工的权利，总经 理具有在全公司范围内调配员工的权利。 （二） 调配程序：由需调配部门经理填写“人员变动申请表”，经批 准后报办公室备案，业务主管以上员工须报总经理批准。 五、 员工的解聘 （一）有下列情况之一者，公司可以解聘员工： 1、 双方一致同意的； 2、 员工不能胜任 3、 员工自行提出变动工种或调整工作，经研究无法另行安排的; 4、 员工患病 1 个月以上不能复工或经治疗不能从事正常工作的； 5、 公司因生产、经营、技术条件发生变化，无法安排富余人员或 需要裁减员工的； 6、 其他原因。 （二）因以上原因被解聘的员工，可享受如下补偿： 1、 工作满 6 个月的，发给半个月工资 2、 工作满 7 个月不足一年的，发给一个月工资； 3、 工作满 1 年不足 2 年的，发给一个半月工资； 4、 工作满 2 年以上的，发给二个月工资。 六、 员工的辞职 有下列情况之一者，员工可以申请辞职 1、 认为专业不对口，不能发挥技术专长的； 2、 认为劳动条件恶劣，危害员工安全与健康的； 3、 认为条件和福利差（因工作不能胜任被降职、降级者除外）； 4、 认为公司侵犯了员工的合法权益的； 5、 员工脱产学习或到境外定居的。 七、 员工的辞退 有下列情况之一者，公司有权将其员工辞退 1、 违反公司保密纪律和工作纪律，影响正常工作秩序的； 2、 由于员工未履行职责或有失职、过失行为，给公司造成经济 损失或严重后果的； 3、 工作态度恶劣，损害公司利益和形象的； 4、 有贪污、盗窃、欺诈、赌博、腐化、营私舞弊等违法行为和 劣迹的； 5、 无理取闹、打架斗殴，严重影响社会秩序或犯有严重错误， 受到记过以上处分的。 八、 1、 员工的除名 员工违法犯罪，视为自动解聘，公司立即将其除名或送国家司 法部门处理。 2、 员工自行离职（一年内旷工 10 天以上或无故旷工 3 天以上）， 公司予以除名处理，一切后果有自行离职者自负。 九、 办理辞职或辞退手续的程序 （一）凡要求辞职者，本人须在离开工作岗位前 30 天以书面形式向所在 部门提出申请报告，并填写《员工离职审批表》交所在部门。经部门经 理批准后，送办公室审核，报副总经理、总经理批准。 （二）凡被公司辞退的员工，接到公司通知后，由辞退部门经理填写 《员工辞退审批表》，送办公室审核，被辞退者按通知时间办理离职手 续。 （三）反辞职或辞退的员工，均须按照“员工调出交接手续清单”中的 要求，向公司结清费用、债务、交清物品以及所负责部门的帐目、文件 等。 （四）凡未按规定提前 30 天申请辞职者，公司扣除该员工一个月工资。 （五）凡辞职、辞退的员工所欠公司的物品、债务、费用、罚款及帐目 、 文件等，如不按时按规定清还，公司有权从该员工工资、奖金或浮动工 资中扣除，情节严重的公司有权追究法律责任。 第二章 行政管理制度 总 则 为保证北京东丽温泉房地产开发有限公司正常的工作秩序和各项业务的 顺利进行，针对本公司的特点及要求，特制定本行政管理制度。 工作制度 一、 （一） 工作时间 公司上班时间为周一至周五的 8:30—17:30,每天中午 12:00— 13:00 为午餐和休息时间。 （二） 凡属国家规定的节假日和公休日，均按有关规定执行。 （三） 午休时间办公室须安排人员值班。 二、考勤制度 （一） 各部门要指定专人负责考勤，并将名单交办公室备案。 （二） 考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤 表（各种假条附后）交部门经理审核签字后于每月 2 日前报办公室，员 工工资将按实际出勤天数发放。 （三） 考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据，任何人不 得弄虚作假，办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。 （四） 员工要严格遵守劳动制度，不得无故迟到、早退、缺勤。 （五） 员工要严格遵守劳动纪律，在工作时间不得做与工作无关的事， 不得随意串岗、聊天等。如有违反，即作违纪处理。 三、请销假制度 （一） 员工请事假、病假及其它各类假，均应事先请假，事后销假。 具体要求按《关于员工各种假期的管理规定》执行。 （二） 员工因业务需要外出工作，要由部门经理统一安排，部门经理 外出工作，应及时通告主管领导。 四、着装、礼仪、礼节规定 （一） 员工在工作时不得着运动装、牛仔装、紧身裤等休闲服装（工 作服除外），做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。 （二） 员工之间应互相尊重、互相帮助，要用自身言行树立公司形象。 （三） 员工在接待来电、来访时要用礼貌用语，不得在办公场所大声 喧哗，吵闹或使用粗鲁语言。 五、环境卫生、安全保卫制度 （一） 各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报 纸要摆放整齐，桌面、地面等要保持清洁，每日工作结束时应将个人桌 面拾干净。 （二） 各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作，定期 检查，及时消除存在的隐患。同时，每一位员工对公司的安全、保卫、 消防中存在的问题均要及时汇报、协助处理的义务。 六、各种办公设备的使用制度 （一） 电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人 负责保管、维护。 （二） 因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的，必须征 得部门经理同意后，由办公室对其使用情况进行登记，并安排专人管理。 （三） 车辆由办公室统一管理调度。各部门经理因公外出，原则上派 车，在公司车辆调派不出的情况下，部门经理外出可乘坐出租车。员工 有急事因公外出用车，要填写“用车申请单”，经部门经理签字后由办 公室安排，在公司车辆调派不出，而办事地点超过 3 公里以上或者 1 公 里以内没有公交车辆的情况下，部门经理可以批准员工乘坐出租汽车， 并凭“用车申请单”报销。 （四） 任何人不得因私使用各种办公设备，若因特殊情况需要使用者， 须经办公室主任同意，并填写使用单，费用自理。 七、严守公司业务机密制度 各级员工不得向外人泄露公司的经营策略、财务收支、经营成果、领 个资料、员工经济收入及其他有关商业秘密和内部情况。各部门经理要经 常对员工进行职业道德教育，做到不该问的不问，不该讲的不讲。如有违 者，公司有权追究责任。 公司财产、办公用品管理 一、 公司财产、办公用品由办公室负责管理，并建立财产、办公 用品购买、使用登记制度。 二、 各部门经理对各部门所使用的公司财产及办公用品负有指导 正确使用、妥善保管的责任，对员工有损坏公司财产的行为应提出严肃批 评，并予以制止。对情节严重的应及时做出处理。如有遗失和损坏，应由 当事人酌情赔偿。 三、 各部门需购物品须按月提出购买计划，由部门经理按照“合 理、必须、节约”的原则填写《物品购买申请》，注明购买原因、数量及 预算价，按相关程序和管理权限报有关领导审批 。 四、 各部门购买物品计划，经审批后交办公室统一采购，专用或 特殊用品需自行采购时，应事先征得办公室核准。 五、 各类物品采购后由办公室负责总务人员验收、登记、入库。 六、 员工领用物品均需填写“物品领用单”。单价在 100 元以上 物品，员工在离开公司时应予以收回。属非正常损失或遗失的，应有但是 人酌情赔偿，赔偿由办公室会同财务部门核定，大额赔款可分期在工资中 扣除。办公室每年要会同财务部门对固定资产以及使用年限在一年以上的 低值易耗品进行一次清点。办公室由责任不定期检查部门保管、使用各类 物品的情况。 七、 物品报废须由使用部门经理填写“报废申请单”，由办公室 会同财务部门审核，报有关领导批准后执行。 八、 所有物品的调配、办理执照、缴纳管理费、租金、参加财产 保险、和车辆维修及更新等事项均由办公室统一负责。 公章、介绍信使用管理 一、 公司公章、介绍信由办公室主任负责保管，部门印章由部门经 理负责保管。 二、 公司及印章的刻制、启用、停用及销毁应报董事会批准。部门 经理的印制、启用、停用及销毁应报总经理批准。 三、 印章使用要求 （一） 凡属经济合同文本需盖公司级公章和经济合同专用章的应事先 经过董事会或其授权人员批准。 （二） 凡属对外公文需盖公司级公章的，应事先征得总经理批准。 （三） 凡需携公章外出办事，应事先征得总经理签字批准，用后立即 退回办公室。 （四） 凡属一般例行公事、联系业务等需加该公司级公章的，需经办 公室主任批准。 （五） 凡属因公需要加盖部门印章的，须经部门经理同意。 （六） 部门及公章只适用于不发生任何经济责任的一般业务往来。 （七） 各类公章的使用均应建立登记制度。 四、 介绍信使用要求 （一） 介绍信均由办公室统一保管出具，开具介绍信须经办公室主任 批准。 （二） 因公出差需带加盖公司公章的空白介绍信，要有总经理签字批 准。如有剩余介绍信应交回办公室注销。 五、 办公室有权不定期检查各部门公章、介绍信的使用情况。 第三章 财务管理制度 总则 一、 为加强公司的财务管理，规范会计核算工作，统一管理各项资 金，正确、及时、完整的反映公司财务状况和经营成果，提高公司经济效 益，根据法律、法规、公司章程级公司董事会有关决议，制定本制度。 二、 财务部系公司职能部门，公司财务部有权对财会人员进行考核 ， 并有权向公司提请对有突出贡献的财务人员进行奖励，对不称职的财会人 员进行撤换。 三、 财务管理的基本原则是建立、健全公司内部财务管理制度，做 好财务管理基础工作，如实反映企业财务状况，依法计算和缴纳国家税收， 保证股东权益不受侵犯。其基本任务时，做好财务收支的计划、控制、核 算、分析和考核工作、筹措资金、有效运用资金，提高企业效益。 四、 公司财务部应认真分析、反映本公司财务计划执行情况和执行 国家有关企业财务法规得情况，及时发现存在的问题，并分析产生原因， 提出解决的办法和措施。 五、 逐步采用现代化管理办法，如责任会计、目标利润、计算机管 理等，不断提高财务管理水平和工作效率。 六、 财务人员应当好公司领导的参谋，为公司聚财、理财、用财出 谋划策，严格把好财务收支关，为提高公司效益努力工作。 财务会计机构、人员和制度 一、财务机构及人员设置 （一） 依照健全、有效的原则设置财务会计机构，配备财务会计人员， 依法办理财务会计工作。 （二） 财务人员因故离辞职时，须办理交接手续，不得中断财务会计 工作。一般财务人员变动应时先征得公司领导批准，并办理财务人员登 记手续。 （三） 公司根据实际需要，设置财务部级财务部经理，主持本公司的 财务会计工作。财务部经理由董事长提名，董事会任免。财务部成员按 业务活动的需要划分岗位摄制。 二、财务会计制度 （一） 1、 人员考核： 公司财务部对财会人员每年考核一次。对其业务水平、工作业 绩等方面进行考核。财会人员要进行总结和自评。 2、 （二） 1、 公司财务部应建立财会人员考核档案，作为晋级及奖惩的依据。 财务部制度的建立： 财务部应根据中国有关法律、法规、公司章程级和公司具体情 况，指定公司财务制度，包括财务收支管理、固定资产管理、流动资 产管理、成本费用管理、开支标准与审批程序、内部控制、稽核制度 以及印签、支票、发票、会计档案等管理制度。 2、 （三） 1、 公司的财务制度应报公司董事会批准。 财务工作要求： 公司财务部按财政部规定的格式、内容和时限，定期向主管财 税机关报送财务会计帐表、年度报表应附有中国注册会计师的审计报 告。 2、 公司财务部应于每月七日前向公司领导报送财务报表。 3、 公司应于每月二十五日向公司董事会报送月度“收支计划表” ， “资金支付预算表”，待公司董事长批准后按批准额执行。 4、 公司财务部应按国家的财务会计制度设置帐户；应定期核对帐 户，定期财产清查，保证帐实相符；应规范本公司的会计核算和财务 行为保证各种报表数据的正确性、真实性、完整性和及时性。 资金管理及成本、费用管理 一、 （一） 资金管理 公司用款按用款计划拨付。经公司董事会同意使用所收的售楼 款，帐务处理上仍计作拨付。售楼款未经公司领导批准部的退款。 （二） 非计划用款要专门向公司领导请示报告。 （三） 公司接到董事长签字之调配资金通知，应立即照办，不得延误。 （四） 公司将非公司业务之用的资金调出公司系统，应由董事会研究 决定董事长书面批准。如系口头通知，需补办书面批准手续。非经董事 长批准将资金调出系统，有关人员以严重过失论处。 （五） 卖业务。 各币种之间的兑换一律经公司领导批准。不得私自进行外汇买 （六） 公司要积极筹措、运用和管理好各类资金，保证工程项目的需 要。 二、 （一） 成本、费用管理 公司的工程项目款项的支付一律实行申请、审批手续，公司财 务部对经董事长批准支付的款项及总经理签字的预算内的申请付款款项 ， 办理付款手续，对未经申报及申报后未经批准的款项，即不符合财务手 续的款项，财务部有权拒付。 （二） 严格进行工程成本和管理费用的管理和控制。从材料设备采购、 日常开支到工程预算，应进行全过程管理和控制，努力降低工程造价。 不得超标准支付工程款项。 （三） 财务部在工程付款记账方面按部童工或单位、按不同承包单位， 分别设置预付款和应付帐款明细账。预付帐款用于归集我公司对各供货 商及承包单位的预付购货款和预付工程款的详细记录，应付帐款反映我 公司对供货单位及承包单位所欠债务的详细记录。在合同最后一次付款 时经管部必须和财务部对帐，经财务部确认实际付款情况后，方可付款。 （四） 公司的管理费用，包括：办公费、业务费、工资、房租等，采 取在经董事会批准的预算内，按实报销的形式，由总经理批准、财务部 负责执行，公司财务部控制使用，不得随意突破限额。凡属国家规定应 于支付的费用如：税务、财政、会计常年咨询费按实列支、会议等在发 生实单独申报预算交董事会批准。 （五） 购入的低值易耗品，一次性摊入费用后，应有办公室相应建立 实物台帐。 （六） 重视固定资产的管理，所有固定资产由办公室登记造册，专人 管理和使用，每年清核一次。督促员工做好日常维修保养工作，节约修 理费用，防止毁损和盘亏。 （七） 对外签订材料、设备、工程承包、劳务等方面合同应严格按照 公司经济管理工作实施办法执行。 第四章 成本管理制度 一、 了加强公司的成本管理，降低消耗，提高企业的经济效益，根 据《公司财务管理制度》的有关规定制定本办法。 二、 成本管理的基本任务是：通过预测、计划、核算和分析，正确 反映经营成本，促进企业各部门加强管理，寻找降低成本，减少消耗的途 径，提高企业的经济效益。 三、 公司在成本管理中心必须遵守国家有关财经法规，遵守财税部 门关于成本范围的规定，坚决服从和严格执行董事会的各项指令。 四、 公司的总经理对公司的成本管理负全面责任，经管部、开发部、 工程部、材料设备部对项目成本负有与其职能相对应的直接责任，在做好 成本管理工作的前提下，公司应在成本管理中逐步步推行目标成本管理。 成 本 管 理 责 任 制 一、 （一） 管理责任建立的原则 公司应按照分级、归口管理、权责结合、责任到人的原则，建 立和健全与实际情况相适应的成本管理责任制。 （二） 公司以董事会批准的项目目标编制项目预算成本。项目预算成 本经由董事会批准后即为项目的目标成本下达，由公司总经理全面负责 实施。 （三） 公司各部门在总经理
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新员工入职培训 目录 一、人事管理制度 二、行政管理制度 1. 入职流程 5. 休假制度 1. 行为规 3. 发文制度 2. 劳动合同 6. 加班和调休制度 范 4. 员工意识 3. 考勤制度 7. 薪酬管理制度 2. 规章制 4. 请假制度 8. 公司福利 度 第一部分 人事管理制度 入职流程 进入试用期 入职培训 试用期满 提交入职资料 签订试用合同 提交转正申请 办理入职手续 进入试用期 评估转正申请 录入指纹考勤 办理社保五险 转正员工面谈 提交体检报告 参加入职培训 签订劳动合同 劳动合同 资料 准备 身份证、学历证书、学位 证书、专业技术证书、个 人简历、离职证明、照片 ( 办理社保用，需电子 版），填写并提交《员工 入职登记表》、 《 XXXX 公司入职职业规划表》， 保证其真实性，如有虚假， 将予以辞退不作任何补偿。 签订 合同 提交 转正 离职 程序 一个月内签订劳动合 试用期内表现优秀可 试用期内离职须提前 同，试用期 3 个月， 向部门主管申请提前 三天提交离职申请； 合同有效期 3 年。 转正。 正式员工离职须提前 一个月提出书面申请， 方可办理离职手续。 考勤制度 时间 5 天 8 小时工作制 指纹刷卡记录考勤 上午： 09 ： 00-13 ： 漏打卡、无故不打卡均视 00 为旷工 下午： 14 ： 00-18 ： 00 打卡 严禁代打卡 请假制度 请假 至少提前一天提交书面申请《请假单》； 请假期间工作需在假期开始前完成交接。 销假 1. 未经批准休病假或者未按照公司规定提 请假 1 天以上的，至少提前 3 个工作日 交相关证明材料的，均视为旷工； 申请； 规则 连续休假 5 天的，至少提前 10 天申请； 休婚假的，至少提前 30 天申请； 休产假，至少提前 60 天申请 。 请假结束后，需第一时间到人事处销假。 2. 员工不得采用虚假证明（含骗取、伪造、 病假 篡改、涂改病假证明），否则视为违反规章 制度的行为并给与旷工处理； 3. 因违反治安管理规定或者自杀、自残的 行为导致需要停工治疗的，不视为病假，按 事假处理。 请假制度 病假工资的计算： 病假工资按本市最低工资标准的 80% 发放； 病假期间补贴按日扣除； 对于医疗期满的员工，因身体疾病原因导 病假应提供正规医院出具的证明： 诊断证明书及休 假建议条 医药费收据 门诊病历 挂号证明 致出勤率低于 80% 的，视为不能从事工作 的情形。 出院记录等证明 原本 行政部留相关复 印件备案 请假制度 1 2 3 4 法定结婚年龄：男 22 周岁，女 20 周岁；晚婚年龄： 男 25 周岁，女 23 周岁。婚假为带薪假。 婚假包括休息日和法定休假日，原则上应在结婚登记后 一年内一次性休完，确因工作需要无法一次性休完者， 最多分两次使用，余则不再补假。 员工在公司工作期间登记结婚，可享受 3 天（指自然 天数）婚假。晚婚者，可另增加晚婚假 12 天。再婚者， 仅可享受法定婚假 3 天，不能享受晚婚假。 员工请休婚假，须至少提前十天提出，凭结婚证办理休 假手续；或在结束婚假返岗当日将结婚证原件、复印件 交行政部核验备案（原件将在核验后交还员工）。 请假制度 前提：遵守国家计划生育政策（已婚、计划内生育）。 分类：产前检查假 ( 女 ) 、生育产假 ( 女 ) 、产后陪护假 (男)。 产前检查假：女员工怀孕后，可遵医嘱定期产检，每次半 天，一般不超过 15 次。初次请休。 产前检查假时，须提供医院检查证明。 请假制度 女职工按规定享受产假期间的 生育津贴，生育津贴按照女职 工本人生育当月的缴费基数除 以 30 再乘以产假天数计算，生 育津贴为女职工产假期间的工 资。 生育津贴由社会保险经办机构 拨付到用人单位，用人单位按 实际金额发放员工生育津贴。 遵守国家计划生育政策的哺乳假： 有不满一周岁婴儿的女职工，每 天两次，每次 30 分钟（包括路 途时间，也可合并为每天一小时， 但不能累积存休）直至婴儿一周 岁。 多胞胎生育的，每多哺乳一名婴 儿，每次增加 30 分钟。 若哺乳期满时值盛夏，可根据实 际情况，适当延长 1-2 个月。 婴儿身体特别虚弱的，经医务部 门证明，可酌情延长。 请假制度 员工三代以内直系亲属及配偶父 母死亡，丧假 3 天； 2 1 丧假包括休息日和法定休假日， 应一次休完。 丧假请 假制度 须赴外地料理丧事的，根据路程 远近，另给予路程假。 3 4 丧假为带薪假。 休假制度 连续工作满一年以上，可享受年休假： 1 年≤工作年限＜ 10 年 年休 5天 国家法定休假日、休息日、婚假、丧假、产假， 以及因工伤停工留薪期间均不计入年休假的假期 内。 年休假在 1 个自然年度内可以集中安排，也可以 10 年≤工作年限＜ 20 年 年休 10 天 分段安排，或根据员工需要冲抵病、事假，不跨 年度安排。确因工作需要而未能使用的休假天数， 经部门负责人签字确认，由人事部核准，可延至 20 年≤工作年限 年休 15 天 次年度第一季度使用完毕，到期仍未使用完毕的 年休假将不再另行安排补休。 年休假为带薪休假。 加班制度 只在具备下列条件 之一时才可组织员 工加班： 公司原因须安排加 班的； 为完成公司下达的 紧急任务的。 公司提倡每位员工 在规定的时间内完 成工作，尽量避免 超时工作，部门负 责人有责任关注并 避免过多的加班。 加班人员应提前 向人事部递交 《加班申请单》， 周末加班于加班 前最后一个星期 五的 18 ： 00 前。 加班需一次一 申请，禁止月 累计填写申请 单。 工作日加班 1 小时， 经与该员工协商后， 在保证员工身体健 康的前提下最多不 得超 3 小时 / 天， 每个月加班时间不 得超过 36 小时。 特殊情况的，应 由所在部门主管 电话通知人事部， 在正常上班后的 第一个工作日 18:00 前补交。 调休制度 如有加班，请病 假、事假可以使 用加班进行调休。 员工调休需提前 12 个工作日填写 《调休申请单》， 由部门主管审批后 交予人力资源部备 案。 加班在一年以内调 休完毕，每年末结 清一次，不允许跨 年调休。 调休最小单位 为半天，不足 半天的可将加 班时间积累到 一起调休。 员工平时零星加班 以及周末加班或特 殊原因的紧迫需要 而统一的加班，原 则上都采取调休的 方式进行调休。 调休时间最长原 则上不得超过一 周。具体调休时 间由员工所在部 门主管安排。 薪酬管理制度 薪酬保密 不允许打探其他员工的薪酬，亦不允许将自 己的薪酬情况告诉其他员工； 职业素养 员工对于非因本人原因直接或间接获知的其 他员工的薪酬信息，有保密义务； 发薪日期 每月 15 日发放工资，逢节假日则顺延或提前 发放。 公司福利 优雅舒适的办公环境， 养老、工伤、失业、生育、医 每天 25 元的高标准午餐补贴。 疗保险；意外伤害险；入职体 每月集中一次的生日庆祝， 检及每年健康体检；节假日礼 一应俱全的茶水间。 品。 不定期团体活动：例如春游、 聚餐、 K 歌等。女员工享受 每月 1 天无条件休假假期。 第二部分 行政管理制度 行为规范 3 1 遵纪守法，忠于职守，克 服从上级安排，关心下属， 团结互助。 4 严禁在工作时间玩游戏、 己奉公。爱护公物，节约 看电影、聊私、浏览与工 开支，杜绝浪费。 作无关的网页。 2 5 上班时间内，要注意仪容 严禁以任何手段，蓄意破 仪表，不能穿拖鞋，不能 坏公司网络或窃取公司网 穿背心。总体要求是：得 上的保护信息。 体、大方、整洁。 行为规范 请勿使用办公室电话拨打私人电话。公 司总机电话正常情况下由自己工位人员 接听，但如果同事不在其岗位的时候， 其他同事应帮忙接听电话，接办并做好 打印机要进行定期保养，每个月月底行 政部门需检查一下机器运行情况。请勿 相关事宜的记录。 在打印机、传真机上放置重物、液体。 公司电脑的使用本着“谁使用谁负责” 公司办公用品统一由公司行政部负责采 的管理原则。职员在班期间需要长时间 购、登记及管理。员工领用办公用品需 外出或者下班时，应关闭电脑主机及显 填写《办公用品领用登记表》，向行政 示器。在正常办公期间，节约不必要使 部申请领用。如需购置办公用品，需先 用的网络资源。 得到领导的审批后，由行政部统一采购。 请节约使用每一张纸，基本定稿再打印。 规章制度 公司印章印统一由总经理负责管理；当文件需要公司盖公司印章的时需向行政 部申请填写《印章使用登记表》，不得将章印盖在空白纸、空白表格、空白合 同等空白处。所有盖有公司印章的文档，需保存至总经理办公室统一管理。 印章规定 卫生规定 保持办公区域的干净及整洁，随手捡起地上的纸屑垃圾。就餐后，自行将餐后 下班规定 产生异味。禁止在地毯上倾倒任何粉状物体、液体。 垃圾收拾放在塑料袋中，再将垃圾倾倒在办公室外的垃圾房内，以免在办公室 上班前或者下班前请先整理好自己办公桌上的台面，保洁阿姨是每天早晨、下 午打扫卫生，最后下班离开办公室的同事，务必检查门、窗、电、水处于关闭 的状态。公司用电的电量及充值由行政部负责，应确保公司的用电的正常使用。 发文制度 本条制度所指文件，是指以公司名义 行政部为公文处理工作管理机构， 或者以总裁办名义发布的，以公司全 主管公司各类公文处理工作。各部 体员工为受众的通知、通报、规章制 度等下行公文。对于部门内部发布的 1 2 规章制度、通知、通报等，则不在本 门内勤（没有设置内勤的部门应当 指定专人）负责本部门对内对外的 公文处理工作。 制度约束范围内，但需要在行政部备 案。 3 文件发布的形式包括纸质件和电子件。 4 对于规章制度等重要文件的发布，由 行政部先提交公司经营班子成员审核 征求意见，并根据审核意见修正，提 交总裁办，经总裁办讨论通过后，行 政部填写《 XXXX 公司 发文签批 表》，提请总裁办签批后发布。 员工意识 团队意识 诚信意识 节约意识 保密意识 祝大家早日转正
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58_离职面谈培训
东莞爱格尔升精密电子有限公司 人力资源部编写 培训期间 : 1. 请将 调为 或 2. 按 离厂 参加培训 , 不得无故迟到 . 早退或 3. 培训期间 , 请做好培训记录 . 状态 . 一（１）员工管理的哲学基础 （２）个体人力资本的特征 （２）个体人力资本的特征 ◆ 投资渠道的单一性 对一般的员工而言，在一段时间内只能有一份工作， 经济学上称为投资渠道单一。投资渠道越单一，投资风 险也越大，而投资风险越大对投资收益率的要求相应的 也就越高，所以，因为员工在单位时间内的投资渠道非 常单一，甚至只有一个，所以他要求的回报基本上是无 限的，这就决定了提高员工的工资和福利在长时间内是 无效的。 （２）个体人力资本的特征 ◆ 独有性和附属性 当人们有现金资本时，可以把它存到银行里，可以用 它买股票，可是当你有员工时，你却不能把它存在银行 里，因为员工的智力资产在一定程度上是属于他独有的， 所以经常有“人在曹营心在汉”的情况，员工可以随时 把他的智力资产带走。 （２）个体人力资本的特征 ◆ 资本的能动性 人力资本的能动性是指员工可以进行自我开发。如果 一位员工在进入公司时是一名本科生，但在 5 年后的学 历可能发生变化，他的要求也会随之变化，所以公司的 各级领导，尤其是高层领导一定要注重培养和充分调动 全体员工的主观能动性。 （３）团队人力资本的特征 的特征 （３）团队人力资本 ◆ 团队人力资本的互补性 在招聘时，作为团队的人力资本，首先要考虑的是人 力资本的互补性。正如一句俗话所说“一山不能容二 虎”，企业在进行招聘时，要尽量使团队人力资本的专 业知识和专业技巧构成三角形的技术和管理技能的搭配。 本的特征 （３）团队人力资 ◆ 团队人力资本的重组性 重组指的是重新改造，目的是让部门之间相 互融合。在重组的过程中，可能存在裁员和兼 并。 的特征 （３）团队人力资本 ◆ 团队人力资本的“冰棒”理论 所谓“冰棒”理论来自于小孩儿吃冰棒的故事。假定 你要为你的小孩买一根冰棒，当你把冰棒买回来时，冰 棒因为时间太长已经化成冰水了，这时候，如果你试图 用冰水来代替冰棒，小孩儿一般来说很难接受。对一家 公司使用员工来说也存在着类似的问题，对人力资本的 团队效应来说也是如此，如果一位员工在公司内已经长 时间没有被使用，那么，这个员工的专业知识就呈现出 不断消退的现象，他的专业知识也会像冰棒一样慢慢地 融解，这就是“冰棒”理论。公司人力资本的“冰棒” 现象会给公司带来负面的心理效应，在经济上势必也会 导致负资产的产生。 二．离职面谈 １ . 离职面谈的定义： 指的是员工在产生离职意向并在离开公司前 , 公司部门相关人员为了解离职原因与其进行 的谈话 , 以此达到对工作环境、企业文化、 流程、系统、管理方式以及发展模式等各个方 面进行评估和改进的目的 . 二．离职面 谈 ２ . 离职类型： 1 ． 趋利型：即对现公司也不是不满意，而是有别的 \ “ 诱惑 \” ，如高工资、职务、工作环境、培训机会等。 此类人员占辞职人员中的大多数。 2. 改换环境型：此类人员变换单位是因为不愿意长久地 呆在一个环境中，喜欢从新的环境中寻求新的感觉。 3. 负气型：此类人员不太成熟，可能会为上级一句批评 的话或同事的一点 \" 冒犯 \" 而负气离开 面谈 二．离职 4. 厌恶型：此类人员讨厌现有的或公司整体、或某个人、或上级、 或管理方式，为了摆脱，只有辞职。 5. 试探型：此类人员心计比较多，有时工作不顺利或工作不令上级 满意，便又自我看重，于是就以辞职来投石问路，如果上级挽留， 那么，就少不了安慰，会更加重视其；如果上级同意，则印证了自 己的感觉：上级确实对其本人很不满意，那么就没必要抱有幻想了。 6. 外力型：即迫于外力，没有办法才辞职。如有的人搬家了，离办公 室过远；有的人因长期加班，家人不满。为了家庭，需要寻找一个 能有更多时间同家人相处的工作。 7. 自我不满型：这类人员对自己估价较低，在工作不顺利时，就有逃 避的想法。 二．离职面谈 ３ . 离职面谈的原则： 面对面或直接沟通的原则 避免引导式提问原则 多听少说的原则 面谈结构化原则 对事不对人原则 实效性原则 真诚性原则 开放性原则 保密性原则 二．离职面谈 面对面或直接沟通的原则 : 离职访谈最好以面对面的形式进行，这有利于双方的 沟通和理解，也有利于更好地发现和从根本上消除敏感 及抵触的情绪。然而，如果无法进行面对面的离职访谈， 也可以通过邮寄离职调查问卷纸件或者电子件进行。 二．离职面谈 避免引导式提问原则 : 引导式提问，面谈者主观性比较强，对离职人员容易 产生误导，而且采集不到真实想法，导致面谈收集的资 料不够全面、具体 . 另一方面 , 容易使员工产生戒备心理 , 不利于离职面谈 的顺利进行 . 二． 离职面谈 多听少说的原则 : 应给予离职人员合适的空间和足够的时间。适当的 时候，应对离职人员进行善意引导或打消他的疑虑，而 不是施加压力。对有些事情，你应进行必要的解释，并 思考和理解离职人员说的话（可以只是理解他的观点， 但不一定要同意）。保持冷静，要抵制自卫或反驳的情 绪。要记住，你的目的是探出离职人员的想法、意见和 对一些问题的答案，而不是进行说教或训诫。 二．离职面谈 面谈结构化原则 面谈应遵循一定的原则 , 符合它的流程和基本步骤 , 能避免少问、不问或者漏问． 面谈结构化不合理 , 将不利于对面谈结果进行有效评估 和分析，导致面谈收效甚微． 二．离职面谈 实效性原则 : 面谈的目的主要是为了了解员工为什么要离职，企业 在哪些方面存在不足，然后针对这些原因改进，防止流 失更多的员工，所以面谈不应该草草结束。 二．离职面谈 真诚性原则 : 让员工感受到公司对他的尊重与关怀。如果员工觉得 你只是在应付或揭其疮疤、挑其刺，你都不会得到积极 的、有价值的回馈。也不要让员工觉得你要他为公司贴 金，否则面谈将变成对双方都无益的礼节性交谈。 二．离职面谈 开放性原则 : 设计的面谈问题要留有较宽的思考空间，面谈时也不 要只是按事先列出的问题逐项惯例式地发问，让员工依 照个人经验回答而不加过多限制。多问一些类似“什 么”、“如何”和“为什么”等开放式的问题，而不是 用“是”或“否”就可以回答的封闭式的问题 ． 案例一： 如果遇到离职员工跟你绕弯子，老是回答说不知道或者 是一直讲就是不想做，没有什么原因的时候． 假如你是面谈者，该如何处理此问题？ 二．离职面谈 ４ . 员工离职原因相关表格 （１） . 莱尔德公司离职面谈表格 （２） . 离职原因分析表 （３） . 离职面谈表 二．离职面谈 ５ . 离职面谈的程序 : (1) 员工 领班 (2) 职员 主管 主管 HR HR 总经理 总经理 二．离职面谈 ６ . 离职面谈的技巧 : 1. 离职面谈的注意事项 : (1) 离职人员有权自行决定是否参加离职面谈，公司不要 强迫他们参加。如果有人拒绝参加离职面谈，可以提供离 职调查问卷，但对方同样有权自行决定是否接受。 (2) 除了雇主可以正当要求离职人员归还的文件和材料之外， 你不能强迫他转移自己掌握的知识。 (3) 离职面谈的资料应遵循保密性原则 , 不得随意更改 , 翻 阅. 二．离职面谈 （ 4 ）谈话时的语言和方式 Ａ、语言要共通 B 、语气要亲切 C 、态度要明朗、和蔼、真诚 D 、尊重对方，不忘记你的笑容 E 、要将话题转给对方 析: 案例分 案例二 : 遇到员工回答问题有顾虑，不敢指出公司的具 体问题 . 如果你是面谈者 , 该如何处理 ? 二．离职面谈 ２ . 选择面谈时机的技巧 : (1) 如果你的目的是为了留住这个雇员的话，那么谈话 进行得越快，你成功的机会也越高，面谈应在提出离职 时刻进行。在谈话前，你应尽可能寻找到雇员离职的蛛 丝马迹，这种信息一收集到，谈话就该立刻进行，将其 离意消灭在萌芽状态。一旦雇员公开宣布离职，那就覆 水难收了。 二．离职面谈 ２ . 选择面谈时机的技巧 : (1) 如果你的目的是为了留住这个雇员的话，那么谈话 进行得越快，你成功的机会也越高，面谈应在提出离职 时刻进行。在谈话前，你应尽可能寻找到雇员离职的蛛 丝马迹，这种信息一收集到，谈话就该立刻进行，将其 离意消灭在萌芽状态。一旦雇员公开宣布离职，那就覆 水难收了。 二．离职面谈 ２ . 选择面谈时机的技巧 : (1) 如果你的目的是为了留住这个雇员的话，那么谈话 进行得越快，你成功的机会也越高，面谈应在提出离职 时刻进行。在谈话前，你应尽可能寻找到雇员离职的蛛 丝马迹，这种信息一收集到，谈话就该立刻进行，将其 离意消灭在萌芽状态。一旦雇员公开宣布离职，那就覆 水难收了。 二．离职面谈 (2) 如果你的目的只是为了收集详细具体的信息， 那么最好将离职面谈安排在这个雇员工作的最 后阶段即正式离职当天。面临离职的员工，会 很自然地流露出对企业的长期隐藏着的评价和 观点，尤其是一些在职期间由于顾虑难以说出 的问题。 二．离职面谈 ３ . 提问的技巧 : 在面对面的谈话中，可以用“为什么”来提问以获取 进一步的信息，尤其是当已获得的答案含糊不清或者过 于肤浅时。以“什么”和“如何”开头的问题更有助于 让对方思考和发表真实见解。公司应尽量给予所有离职 员工发表评论的机会，而不论他们是什么级别。 二．离职面谈 · 你是如何做出离职决定的？ · 你决定离职的主要原因是什么？ · 你决定离职的其他原因是什么？ 在你决定离职的原因中，你最在意的是什么？ 你对公司将来如何处理好这种情形或解决好这些问题， 有什么具体的建议？ 你在公司有什么好的或开心的或满意的经历吗？ · 你在公司有什么沮丧的或困难的经历吗？ · 如果公司提供机会，你本可以在哪些方面做得更好或更多？ · 你自己本想承担哪些额外的职责？ · 公司本可以怎样使你更好地发挥才能和潜力？ 二．离职面谈 你觉得公司或部门内的沟通如何？ 你对公司的企业文化有何感想？ 你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何？应该如何处理 ? 你觉得自己的角色发展或定位适当吗？ 你觉得公司应如何更好地引导你进入自己的角色？ 你觉得公司招聘你的方式如何？ 与你进公司时对它的期望相比，现实是如何改变的？ 公司本应如何改进对你的招聘，本应如何改进对你的入职 培训？ 二．离职面谈 · 你觉得公司本应该如何帮助你更好地了解其他部门或 更好地与之合作，以提高公司的运作效率？ · 你对公司对你展开的绩效评估和给出的绩效反馈有何 看法？ · 你对公司的绩效考核系统有何看法？ · 你对公司的激励机制有何看法？你认为它本应如何进 行改进？ · 你觉得公司应如何改进工作条件、工时、换班制度、 便利设施等？ · 你觉得公司的哪些设备或机器要更换、升级或没有得到 充分及合理的使用？ 二．离职面谈 你觉得公司对你的管理方式如何？ 你本来想如何改变公司对你设定的期望、目标？为什么？ 你觉得公司存在哪些特别荒谬的政策、制度或指令？ 你觉得公司存在哪些荒谬的资源浪费、毫无意义的报告 或会议、官僚作风等？你能具体谈谈吗？ 你觉得公司应如何缓解员工的压力？ 你觉得公司应该如何让你更好地利用自己的时间？ 公司或管理层有没有在什么方面给你的工作造成麻烦， 或使你沮丧，或降低了你的效率？ 你觉得公司如何才能更好地利用员工的见解和经验？ 二．离职面谈 · 撇开导致你决定离职的原因，是什么使你起初决定与公司 长期共同发展事业？ 公司怎样才 能留住好的员工（不再失去像你一样优秀的 员工）？ 当情况好转，你会考虑重新回公司吗？ 你是否愿意谈谈你的去向（如果你已经决定了）？ 是什么吸引你想加入他们？ 他们提供了什么重要的条件正是我们这所缺少的？ 如果合适，是否可以谈谈或重新考虑你留在公司的可能性？ 你需要我们为你提供一些帮助，以更好地决定下一步应该 怎么做吗？（很显然，我们不能给予任何承诺。） 析: 案例分 案例三 : 如果遇到员工因本公司薪资太低考虑离职 , 碍于情面 又不好意思提出加薪 , 另一家公司又以高薪聘请 , 如果你是面谈者 , 你该如何处理 ? 二．离职面谈 ３ . 面谈者应具备的技巧 : (1) 原则上讲，公司可以授权任何人去主持离职谈话， 前提条件是这个人必须是离职员工能够公开、坦诚对待 的人，是个员工认为公正不偏的客观的人。 (2) 直接主管不宜出面，要另找他人，或是上司的上 司 , 或是人力资源部专业人员 . (3) 具备一定的沟通能力 (4) 具备一定的面谈提问能力 ( ５ ) 具备一定的心理学常识 二．离职面谈 4. 面谈前期准备的技巧 : (1) 面谈地点应选择轻松、明亮的空间。没有第三者的干扰，雇员觉 得轻松、自然，也就没有太大压力与过多的顾虑，那么就能在谈话 中获得有价值的信息。 (2) 面谈时间以 20 分钟至 40 分钟之间较为妥当。过短得到的信息 不会全面，过长雇员会生厌烦情绪。 (3) 准备好离职者的个人基本资料和档案、离职申请书、以往绩效 考核记录等，以便正确掌握离职原因，也可让离职者感受到面谈者 对于当事人离职的重视程度而非敷衍了事。 二．离职面谈 5. 面谈过程中的技巧： (1) 可以先帮面谈对象倒杯茶水，营造一种轻松自然的 气氛，还可以通过一些肢体语言以善意的动作建立彼此 信息的关系。交流的主题应尽量与离职员工利益直接相 关，体现出企业对他的尊重与关怀，可以按照其心理适 应状况逐步展开交流。 析: 案例分 案例四 如果遇到员工做事经常出错 , 常受到上级领导的批评； 而她又说是因为每天的事很杂乱 , 没有一个专门的职责， 所以导致出问题 . 假如你是面谈者 , 该怎样做离职面谈 ? 二．离职面谈 (2) 交流过程中，管理者要注意：多听，做他的倾听者； 少说，及时作良性或补救性沟通，必要时给予指导、帮 助。如果他是抱着对企业怨恨的心理离开的，尽管听他 发泄出来，同时要找出令他不满的原因，以便企业能发 现自身管理上的缺陷。还要尽量消除其中的误会。 (3) 了解员工即将上任的新公司职务，看看到底是什么 因素吸引着他，企业在同一方面为什么会让他失望，同 时最好能听听他对企业的建议，留下他的电话以便以后 与他保持联系。 案例分 析: 案例五 : 如果遇到某老员工士气低落 , 还带领一批人歪曲公司事 实 , 对新员工产生极度不良影响 , 多次与其交流都得不到 妥善解决 , 故公司决定将其辞退 , 但考虑到影响 , 需进行 离职面谈 如果你是面谈者 , 该怎样处理 ? 二．离职面谈 6. 面谈后的技巧 : (1) 面谈结束后，要对离职人员表示感谢，并表达良好 祝愿。如果需要完成一些特别的检查事项或后续工作， 确保完成它，并进行报告。 (2) 离职面谈结束后，客观地思考离职人员给出的答案， 找出其中明确和隐含的意思。 (3) 根据你对离职面谈结果的分析，采取必要的行动。 如果问题迫切，或者离职人员想继续留在公司且公司也 非常想留住他们，立即采取行动，否则机会就会丧失。 二．离职面谈 案例六 : 如遇到员工回答含糊其词 , 如 : 回家有事不想做 . 不想干了 , 干得没意思等 做为离职面谈者 , 该如何辨别离职原因的假 相? 二．离职面谈 7. 如何做好离职面谈的后续分析工作 ? (1) 检验面谈信息真伪 (2) 提炼信息输出报表 (3) 采取措施进行改进 二．离职面谈 (1) 检验面谈信息真伪 可以与前期准备的资料进行核对 ; 或通过与该岗位的 其他人员进行沟通 , 以确定所说是否属实，如 : 根据部 门负责人反映此员工考核的记录注意到该员工没有某项 技能，那么他离职的根本原因就是不能胜任工作或缺乏 培训，而不是他所说的薪水待遇偏低。 二．离职面谈 (2) 提炼信息输出报表 人力资源部门应以月度、季度或年度等为时间单位， 将离职面谈所获的信息、数据进行细致分析，提炼出导 致员工流失的关键要素，测算出流失成本，综合成离职 原因分析统计报表，通过分析汇总，全面反应员工离职 的真正原因、整体人事变动情况以及据此提出的改进公 司政策、管理制度方面的建议，报分管领导参考决策。 二．离职面谈 (3) 采取措施进行改进 员工离职意味着他的一个职业生涯告一段落，另一个 新的职业生涯即将开始。此时，企业如果能够出面对其 既往生涯进行总结、评价，对其新的职业生涯进行必要 建议，对员工来说将是莫大的安慰，是企业对员工个人 发展负责任的表现。因此，离职面谈是“以人为本”的 一种体现，既是对离职员工的抚慰或挽留，又是对在职 员工的心理安慰，减少员工的离职给在职员工带来心理 波动。企业绝不应该把员工离职面谈看作包袱、例行公 事，而应该高度重视，纳入员工关系管理体系之内，使 员工离职后仍然能够成为公司的人力资源。 三．小结 １ . 成功的离职面谈可以给企业带来显性和隐性的双重收获，维系双 方关系。通过面谈，不仅可以融洽公司与离职员工的关系，还可起到 挽留核心员工的作用，而对于企业不想留用的员工，也可以通过离职 面谈降低双方的敌对意识，体现出企业对员工的尊重与关怀． ２ . 面谈者应注意转换意识，离职并不等于不合作，成功的离职面谈 也许是下次进一步合作的基础；离职面谈但求做好，不能做绝；对于 员工的离职，应关心他们离开公司后干得怎么样，想不想回来，事实 上，有些勇于“吃回头草”的人，回来后会更加踏实的工作，因为他 们因此有了比照，学到了新的知识，增长了新的经验，会更加珍惜来 之不易的工作。 3. 离职面谈需得到部门相关人员的重视 , 老员工的频繁流动 , 一方面 不利于品质的稳定 , 另一方面公司需消耗大量的人力 , 物力和财力去 招聘新员工 , 而新员工从招聘到入职 , 从陌生到适应再到胜任 , 需要一 个漫长的过程 , 所以 , 部门相关人员应抱有招人不如留人的心态 , 认 真对待每一位离职员工 , 不可忽视任何一人 . 二．离职面谈
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某集团新员工入职培训管理办法
(集团)公司新员工入职培训 管理办法 修订记录 日 期 修订状态 修改内容 修改人 审核人 批准人 (集团)公司新员工入职培训 管理办法(试行) 第一章 总则 第一条 目的 为规范公司新员工入职、上岗培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文 化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，掌握岗位工作基本技能，并快速 地胜任新的工作，特制定本管理办法。 第二条 范围 本规定适用于幸福基业（集团）公司所有新入职员工。 第三条 原则 公司所有新入职员工必须完成培训,并通过考核。 第二章 培训管理 第四条 培训管理分类 1. 新员工入职培训分为：管理员工入职培训与基层员工入模培训。 2. 管理员工入职培训针对集团新入职管理员工（专员级及以上员工）； 3. 基层员工入模培训针对集团新入职基层员工。 第五条 培训目的 1. 帮助新员工了解企业、认识企业和融入企业； 2. 帮助基层员工熟悉岗位工作，具备基本岗位能力。 第六条 职责分工 1. 管理员工入职培训由总部人力资源中心统一组织； 2. 基层员工入模培训由分公司人力资源部及协调品质、工程等部门组织召开。 第三章 管理员工入职培训 第七条 培训内容 1. 线上学习内容：《幸福启程》、《薪酬福利》、《员工关系》、《个人绩 效》、《华夏幸福行政管理体系》。 2. 线下学习内容：高管面对面、企业精神拓展、标杆项目参观等。 第八条 培训形式、组织部门及时限要求 1. 线上学习——此部分采用线上课程（学习幸福 e 学院平台）的形式，在新 员工入职一周内（以 RTX 账号开通之日起算）由各分公司培训负责人督导完成（总 部由培训管理部督导完成）。 2. 线下学习——此部分采用线下组织培训的形式，由人力资源中心培训管理 部统一组织开展，外地分公司（除京南、京东、廊坊、霸州、香河、怀来、北京、 保定以外区域）经理级（不含）以下员工可由分公司视情况决定是否参加。 第九条 培训要求 1. 员工入职两周内（以 RTX 账号开通之日起算）完成新员工入职培训课程考 试，由各分公司培训负责人（总部由培训管理部）组织；并于每月 10 号、25 号提 交考试结果。 2. 人力资源中心组织培训后，发布培训结果，依据培训通过人员名单维护新 员工入职培训考试成绩，成绩作为转正依据。 第四章 基层员工入模培训 第十条 培训层次 1. 基层员工入模培训分为三个阶段：入职培训 岗前培训 实训认证。 1.1 入职培训针对所有基层入职员工； 1.2 岗前培训针对工程、客服、安全、环境四个专业的基层入职员工； 1.3 实训认证针对客服、安全、环境三个专业的基层入职员工，工程专业的岗 前训练参照实训认证执行。 2. 原则上三个阶段的培训是按顺序依次进行，参加完上一阶段培训且考试合 格者方可进入下一阶段培训。有特殊情况的分公司需制订实施方案并报备集团人力 资源中心。 第十一条 入职培训 1. 培训内容：以企业文化、薪酬福利、晋升培训、规章制度为主。总部人力 中心对内容进行维护更新，各分公司可根据自身情况对培训内容进行丰富、延伸。 2. 培训实施：原则上各分公司每月 5 号、15 号、25 号组织基层新员工入职培 训，有特殊情况的分公司需制订实施方案并报备集团人力资源中心。培训完毕进行 考试，可补考一次，两次考试不合格者不予录用。 第十二条 岗前培训 1. 培训内容：工程、客服、安全、环境四个专业的基层岗位基础知识。 2. 培训实施：在分公司入职培训及考试后分专业进行岗前培训；培训完毕进 行考试，可补考一次，两次考试不合格者不予录用。 第十三条 实训认证 （一）内容要求 1．实训内容：客服、安全、环境三个专业的基层岗位基本工作技能。 2. 组织实施：集团各项目基层新员工在完成入职及岗前课程学习并考试通过 后，须在具有实训资质的项目经过实训且考核认证后方可正式上岗工作，否则不得 独立上岗。 3. 实训资质管理：分公司品质部按上季度排名确定本季度实训资质，并将 《实训基地资质认定表》（附件 1）报备分公司人力，上报集团品质管理中心。 4. 新员工实训分配原则 4.1 项目具备实训资质的新员工由所属主管负责安排教练，否则由分公司对应 的品质专业主管负责安排给其他具备资质的项目带教实训。 4.2 带教教练必须完成相关认证培训并通过考核。 5. 实训时间要求：客服、安全、环境方向不短于 5 天，可根据具体情况自行 延长。 （二）检查机制 1. 分公司复查 1.1 每月末分公司品质部与人力资源部对新上岗员工进行抽查，分公司人力负 责记录，并将《实训认证检查记录表》（附件 2）存档。对于抽查不合格的新员工 可给予一次限期改进机会，同时对其项目经理、主管进行追责。 1.2 新员工因不合格而进行限期改进的,在下月分公司的检查中全部进行单独 考核，合格则继续留用；不合格则淘汰，并对项目经理、主管进行追责。 1.3 分公司人力资源部每月末对本分公司基层员工上岗情况进行汇总，并将 《XX 分公司 X 月实训认证汇总表》（附件 3）上报集团人力中心。 2．集团抽查 2.1 每季度末集团品质中心运行部与人力中心培训管理部对各分公司进行专项 检查。 2.2 若发现不合格者，淘汰当事人并对分公司人力、品质主管、项目经理与主 管进行追责。 3. 处罚标准 对不合格情况，根据情节对相关人员进行处罚；处罚分为罚款、扣绩效、降职 三种方式。 第五章 培训评估与资料管理 第十四条 培训评估 各层级员工入职培训评估参照《（集团）公司员工培训管理办法》执行。 第十五条 资料管理 资料归档分为纸制归档与电子归档，参照《（集团）公司员工培训管理办法》 执行。 第六章 附则 第十六条 本规定由人力资源中心负责制定、解释与修订。 第十七条 本规定自 2017 年 7 月 1 日起执行。
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