【10模板】员工手册
员工手册 第一章 总则 第一条 为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行， 以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本手册。 第二条 制订本手册的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政 手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥他们的 积极性和创造性，保证企业奋斗目标的实现。 第三条 公司情况介绍。 第四条 本手册仅适用本厂全体员工。 第二章 员工的权利和义务 第五条 员工必须热爱社会主义祖国，自觉遵守国家的政策、法规、法令。 第六条 员工必须爱厂如爱家的意识，树立"我为公司，公司为我"的企业文化理念，关心和维护 国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。 第七条 员工必须努力学习政治，学习科学文化知识，不断提高政治、文化、技术、业务水平。 第八条 员工必须遵守本厂制订的各项规章制度，对规章制度不同意见的建议，可以在执行制度 的指令的前提下，向有关部门直至厂长提出。 第九条 员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利，对管理人员 的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。 第十条 员工可按本厂制度规定，享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。 第三章 劳动合同 第十一条 本厂实行劳动合同制度，凡本厂员工均应签订劳动合同。 第十二条 劳动合同由厂长与员工本人签订，员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容，同意后 方可签字。劳动合同一经签订产生法律效率。 第十三条 新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优采用，并执行３－６个月 的试用期。试用期内发现不符合用工条件，可即时辞退。 第十四条 员工要求辞退或企业解聘员工，除违规违纪、违法原因可即时辞退外，其余，均应提前 一个月通知对方，并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。 第十五条 劳动合同期满，企业生产经营需要，员工本人同意，可以续签劳动合同。 第十六条 家居外地员工，签订劳动合同时，应出具"身份证"、"外来人员务工"和"计划生育"证明 第四章 工作纪律 第十七条 员工应自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不准旷工、迟到、早退、工作时间不准擅离工 作岗位和做与工作无关的事。 第十八条 员工应无条件从工作分配、调动的指挥。 第十九条 员工必须高度集中精力，认真负责地进行工作，把好工作质量关，节约原材料，爱护 设备、工具等一切公共财物。 第二十条 员工应自觉遵守文明生产、文明办公的制度规定，经常保持工作地环境的整洁，维护企 业良好形象。 第二十一条 员工应忠诚企业，保守本厂的技术、商务等机密。 第二十二条 员工在对外营业窗口或其他对外交往中，应坚持热情礼貌的工作态度，接听电话用 礼貌语："您好，＊＊＊公司"：客人来访，笑脸相迎，请字当头，执情接待：客人辞行，以礼相送，须 说"再见"，"欢迎再来"，"一路顺风"等：洽谈业务，说话和气，举止大方，处事慎重。 第五章 考勤和请假制度 第二十三条 上下班作息时间，根据生产经营实际需要和季节变换，由厂部作出决定，并发书面 通知执行。 第二十四条 考勤工作各部门自行负责进行。各部门负责人或负责人指定的考勤员，必须对考勤的 正确性负责。 第二十五条 考勤内容包括：出勤、病事假、迟到、早退、旷工、工伤、加班、公出等项目。 第二十六条 考勤记录表，由表勤员每天按时正点考勤，班中、班后考勤，并准确填好记录表，经 部门负责人签字后，在次月二日前连同各种假条或有关证明，交财务作为核发资和扣罚款的考勤依据。 第二十七条 员工因病、因事请假，必须先提出书面申请，经所在部门负责人审核批准（急病、急 事可事后补办请假手续），假期不发工资、午餐补贴。 第二十八条 员工因工受伤，需要休息，必须由事故发生部门写出书面报告，经厂办公室审核， 确定工伤性质和伤残程度，报请厂长同意签字后，方可按工伤有关规定处理。 凡未按上规定办妥请假手续而不上班者，一概以旷工论处。 第六章 工资福利 第二十九条 员工工资按职务、职称、生产技能、业务水平，工作表现、贡献大小，由厂自行确定实 施办法。实行计时工资（月薪制）的员工，工资多少在劳动合同中予以明确。实行计件工资（劳动分）的 员工，工资多少按计件考核办法，与劳动效率或经济效益挂钩。 第三十条 全厂的工资管理由厂办公室、财务部具体负责，每月依据各人和考勤实绩，由财务造册 报厂长批准发放。公司的发工资日为次月五日。 第三十一条 本厂将根据企业经济效益和个人实际表现。不定期地调整工资，工资水平坚持在企业 经济发展的基础上逐步提高。 第三十二条 本厂实行最低工资保障制度，最低工资的具体标准，按所在地政庥劳动部门规定执 行。 第三十三条 员工可离受每年七天法定有薪假日，元旦一天，春节三天，国际劳动节一天，国庆 节二天。 第三十四条 员工可享受午餐补贴，补贴以出勤天计发，每月与工资一起发放。 第三十五条 本厂免费为员工提供宿舍，住宿员工必须遵守"员工宿舍管理规定"。（附后） 第三十六条 本厂将随着经济发展，实力增强，在承受能力许可的前得下，逐步建立医疗保险制 度，使员工在年老、患病、工伤、待业、生育情况下获得帮助和补助。 第七章 培训 第三十七条 所有员工均需接受本厂政治和业务技术培训。 第三十八条 凡经厂批准，受本厂指派赴厂外培训，进修的员工，占用的上班时间不计缺勤，取 得合格证书后，学费给予报销。员工自行联系的培训、进修、不得占用工作时间，学费全部自负。 第三十九条 经本厂培训的员工，如合同期未满，中途自动离职者，按员工培训后在本厂的工作 年限，每年递减２０％收回培训费（含工资、学费）。 第八章 安全质量 第四十条 企业安全生产工作由厂长全面负责，对出现重大事故的部门，应根据情节和损失程度 ， 严肃追究责任人的有关领导的责任，并予以必要的经济处罚或行政处分。 第四十条 员工在工作过程中，必须严格执行各项安全操作规程，爱护并正确使用劳动防护用品 和安全灭火设施，不准违章指挥，不准违章作业。 第四十二条 加强对易发事故的动火作业、起重作业、电线电器作业部位和工种的安全管理和安 全教育，建立安全责任制度，开展定期的安全检查，发现事故苗头，必须立即查找原因并采取整改措施。 第四十三条 加强现场生产全过程，包括作业准备过程，辅助生产过程的交付服务过程的产品质 量管理。严格按工艺要求施工，发生产品质量事故，要坚持按照"三不放过"的原则（即事故原因不清不放 过，事故责任不追责任未追究得理不放不定期，整改措施不制订不放过）进行严肃处理。 第四十四条 做好产品质量售后服务工作，建立货主要调查访问制度，对客户提出的意见，做到 条条有着落，有答复、有整改、有记录。 第九章 治安管理 第四十五条 门卫值班应严守岗位，坚持夜间巡查，发现事故苗头或形迹可疑的人和事，应及时 报告有关部门或厂部领导。 第四十六条 加强财务现金、仓库和食堂物品、员工宿舍的管理，切实做好安全防范工作。 第四十七条 员工必须遵守国家法律法规，不准打架斗殴和辱骂他人：不准无理取闹，扰乱正常 的工作和生活秩序：不准赌博；不准偷挪公物，损坏设备；不能偷挪他人财物或私拿私拆他人信件、电报 等邮件。 第十章 卫生守则 第四十八条 办公室、营业部、生产车间应做到布局合理。物品摆放整齐，地面洁净无杂物，通道 畅通无阻。 第四十九条 禁止随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟蒂；禁止向水池内洗盥室乱倒饭菜、茶叶、杂物、 禁止在墙上和所有设备设施上乱写、乱画、乱涂，乱挂；禁止穿拖鞋，赤膊上班。 第五十条 不准任意攀摘、损坏、挪用厂区周围的绿化带、花草、树木。 第五十一条 各部门工作场卫生，应由本部门员工负责包干，发现卫生包干区域内有不卫生、不 整洁现象时，要立即清扫。 第十一章 奖惩制度 第五十二条 本厂对全体员工实行有功者奖，有过者罚，奖罚分明制度。奖励坚持精神鼓励和物 质鼓励相结合的办法。对犯有过失的员工，坚持思想教育和处罚相结合的原则。 第五十三条 对于有下列十个方面的有功员工，给予一次性奖励和经常性奖励： １、对本厂各方面工作能提出合理化有价值的意见建议，经审核评定，确能给企业生产经营，管 理带来实际效益的，予以一次性奖励； ２、为本厂研制、开发适合市场的新产品、新项目做出显著成绩的，予以一次性奖励； ３、为本厂产品打开市场销路，对产品销售增长做出积极贡献的，予以一次性奖励； ４、为维护本厂利益，在对外经济活动中能一次性为公司节约资金３０００元以上或换回经济损 失５０００元以上的，经核实确有其事，予以一次性奖励； ５、对提出并实施重大技术革新，经评定，确具有实用价值，能节约资金或提高效率的，予以一 次性奖励。 ６、为树立社会正气，企业形象，维护企业声誉，而身心受到伤害的，予以一次性奖励。 ７、为保护公共财产，防止或者抢救事故有功，使国家和本厂利益免受重在损失的，予以一次性 奖励。 ８、对一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公，舍己为人，事迹突出的，予以一次性奖励； ９、在完成生产任务或工作任务、提高产品质量或者服务质量方面，做出显著成绩的，予以一次 性或经常性奖励； １０、其他应当给予奖励的。 一次性奖励分为记功，授予先进生产（工作）者等，在给予上述奖励时，同时发给一次性奖金， 奖金最低不少于１００元，最高不封顶。经常性奖励以发给奖金体现，奖金最低不小于５０元，最高为１ ０００元。 第五十四条 对犯有过失行为的员工，视情节轻重，给予经济处罚和行政处分。经济处罚分为罚 款，赔偿经济损失。行政处分分为警告、记过、记大过、撤职、辞退、开除。对于员工的行政处分，必须在弄清 事实、取得证据的基础上，按规定审报程序办理。 第五十五条 对犯有以下过失行为的员工，分别给予以下罚款和赔偿经济损失的处罚。 １、 以犯有以下过失行为的员工，每发现一次罚款１０元： 上班迟到、早退或中途溜号在一小时之内的（超过一小时作旷工半天论处，超过四小时作旷工一 天论处）； 穿拖鞋或赤膊上班的； 工作时有非工作性窜岗、脱岗或有嘻闹、闲谈、看无关书报行为的； 在要求禁烟的仓库等地随便吸烟的； 乱丢烟蒂、果壳、纸屑；乱倒饭、菜、茶叶、乱扔杂物，随地吐痰等影响环境卫生的； 攀折、损坏、挪用厂区树木、花草的； 厕所、浴室、洗盥处用水后龙头不关的 未经批准擅自留宿外来人员的； 在员工宿舍私拉电线、安装电路、新加插座，不按时熄灯的；在营销和对外交往中，工作态度粗 暴，有投诉反映并经核查确有其事的； 有违反工艺操作规程和安全生产管理制度行为，但未造成不良后果的。 ２、 对犯有以下过失行为的员工，每发现一次，罚款 20 元；当月上班迟到，早退累计已达到三 次，第三次及其以上的； 旷工半天的： 工作器具、仓库材料、机电另部件等，不按规定存放的； 非电工人员，乱拉、乱开用电设备的； 非本设备操作人员，擅自动用该设备的； 在本厂范围内干私活的； 上班时睡觉、喝酒的（业务接待例外）； 多次违反工艺操作规程的安全生产管理制度，或违反情节严重，但未造成不良后果的； 在员工宿舍使用电炉及功率较大的电器具以及明火的； 门卫当班不严格执行门卫制度和巡查制度的。 ３、 对犯有以下过失行为的员工，处予 50-200 元的罚款； （1） 旷工一天的； （2） 谎报虚报考勤的； （3） 在禁烟禁火区未经主管领导同意，擅自明火的； （4） 非紧急情况，未经主管领导同意，动用消防器材的； （5） 非驾驶员或无证开铲车、汽车的； （6） 随意挪用、损坏设备或安全器材的； （7） 有赌博或打架斗殴行为的； （8） 有损害本厂利益泄露或出卖商务、技术机密行为，及对有可能或已经发生的损害本厂利益 和声誉的情况知情不报或隐瞒实情的； （9） 因工作失职，造成财产受损或失窃 500 元以下的； （10） 发生产品的质量事故，造成废品或其他经济损失在 500 元以下的； （11） 违反工艺操作规程和安全产管理制度，发生人身伤害或其他经济损失 500 元以下的各类 责任事故的； （12） 占用、挪用本厂原材料、设备、工具、上班干私活的； 对违反（7）（8）（9）（10）（11）（12）各条的，还可酌情同时给予赔偿经济损失的处分。 第五十六条 对以下严重违反劳动纪律的规章制度的员工，可酌情给予警告、记过、撤职、辞退、开 除的行政处分，对情节特别严重的，可送交公交、司法机关处理。 １、 有赌博行为，受罚款教育后仍不改的； ２、 有行凶斗殴、盗窃及其他违法行为的； ３、 损害企业形象的社会公德，给社会、本厂及他人造成不良影响或损害的； ４、 擅自挪用本厂资金和财产、经教育不及时归还的； ５、 玩忽职守，造成事故，使本厂财产或员工生命蒙受严重损失的； ６、 无故旷工，经教育不改的； ７、 经营违反本厂规章制度，屡教不改的； ８、 有意损害公共财物的； ９、 偷窃本厂、同事或客户钱物的； １０、 触犯国家刑事法律的； １１、 无理取闹或不服从工作分配的调动、指挥而影响生产秩序、工作秩序、生活秩序和社会秩序 的； １２、 工作不负责任，产品废品，损害设备工具、浪费原材料、能源，造成严重经济损失的； １３、 泄露或出卖商务，技术机密，使本厂经济和声誉蒙受重大损失的。 在给予上述行政处分时，可同时给予一次性罚款或降薪处理。 第十二章 附则 第五十七条 "手册"各条规定自发布之日起执行。 第五十八条 本手册各条规定解释权属厂部。 门卫岗位职责 一、 严格执行本厂员工进出厂制度，坚持原则，一视同仁，按制度办事。 二、 负责发放全厂报纸、信件、电报及各类杂志等。严格收发登记手续，对急件、汇款单要 妥善保管，及时转送。 三、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作一律凭介绍信入厂，私人会客办好登记手续。 四、上班时集中精力，不干私活，不喝酒，不打瞌睡，不参与娱乐活动，更不能把传达室当作娱 乐场所。 五、物资出厂要一律凭出厂证，并检查物、证是否相符，凭证每天封存保管，于月底上交厂办公 室处理。 六、发现出进厂中可疑人员，应及时查问，并当即报告厂办公室处理。 七、夜间必须加强巡查，发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况，应及时采取 补救措施，并于次日报告办公室查处。 八、熟悉厂区治安环境情况，会掌握使用治安、消防的报警电话和消防设备。 九、忠于职守，并做到语言文明、礼貌待人，不借故刁难，不以职谋私。 十、搞好传达室周围环境卫生。 员工宿舍管理规定 为加强员工宿舍的管理，保证宿舍区的安全，文明、整洁，使员工有一个良好的生活环境，特制 订本规定。 一、凡住本厂宿舍的员工，必须办好本地"暂住证"，暂住证应由本人妥善保管，以便治安查检。 二、住宿员工应服从厂办公室统一安排，不得多占床位，不准公物。 三、住宿员工不准擅自留外来人员，家属探亲，必须凭身份证（或其他有效证明），到厂办公室 审批手续，探亲期满（全年最长不超过一个月），不再安排住宿。 四、宿舍钥匙，一个房间配备一把，由室长保管，任何人不得私自配制钥匙。钥匙遗失应报告厂 办公室重新配置，但费用由遗失者承担。 五、个人物品，尤其是贵重物品，必须各自妥加保管。未经物主同意，任何人不准私看，乱翻、挪 用别人的物品。 六、严禁私拉电线、改装电路，新架插座，严禁使用电炉等功率较大的电器具以及明火。必须按时 熄灯（最迟不超过晚上 11 点钟），照明用电应注意节约，超过用电补贴规定度数电费由各室自行承担。 七、宿舍走郎、楼梯，或其他空地，不准堆放杂物，必须保持通道畅通。 八、各房间应建立卫生轮流值日制度，由各室长负责安排住宿员轮流清扫，住宿员工应养成良好 的卫生习惯，主动整理好自己的房间和物品，做到衣，被摆放整齐，地面洁净，玻璃明亮。严禁向窗外抛 物、倒水、吐痰、扔烟蒂。 九、在宿舍区内不准高声喧哗、打闹、不准乱窜寝室或有其他影响他人休息的行为。 十、宿舍区严禁搓麻将等任何形式的赌博，严禁非法不轨行为或事件发生。 十一、本规定由厂部负责制订，解释权属厂办公室。 违反第 1、2、3、4、7、8、9 条者，每发现一次，罚款 10 元；违反第 6 条者，每发现一次，酌情罚情 10-20 元。违反第 5、10 条者，酌情罚款 50-200 元。对情节严重或屡教不改者，可另给予纪律处分或送交公 安机关处理。
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中国有限公司员工手册(精华推荐大家引用)
第一章 总则 手册内容、适用范围、公示形式 第一条 本手册的宗旨在于为公司员工提供有关公司内部最基本的规章制度， 明确公司和员工相互的权利、责任和义务。 第二条 本手册根据国家和地方法律、法规，结合公司实际制定的，作为规范管 理、依法运营的重要保障的制度体系。 第三条 本手册适用于经公司批准录用，建立劳动关系的员工。 第四条 本手册以书面、公司内部网络共享等形式告知员工，公司有权根据企业 发展状况不定期修改本手册的内容。 第二章 公司文化 公司理念、权利义务 第五条 ***企业精神和经营理念：客户至上、尽心尽责、同心同德、追求卓越。 第六条 员工享有以下权利与义务： （一）员工权利 1. 员工有依法与公司签订劳动合同，享有国家法律规定的各项权利； 2. 员工不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视； 3. 员工有权按劳取酬，并不低于政策规定的最低工资标准； 4. 员工享有国家规定的社会保险及相关福利； 5. 员工享有法律及公司规定的休息休假权； 6. 员工有获得劳动安全、卫生和职业防护权利； 7. 员工根据实际情况与岗位要求有权提出培训要求并参加培训； 8. 员工有参加公司工会民主活动的权利，参与民主管理和监督，提出合理化 建议，投诉违法乱纪行为等； 9. 员工对不公平待遇或人身伤害有权越级投诉或向公司工会及相关部门反映。 （二）员工义务 1. 遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司财产与利益； 2. 遵守公司各项规章制度及岗位所属部门的各项管理规定； 3. 严格按公司管理模式运作，确保工作流程和程序的顺畅高效； 4. 服从上级指挥、分配、调动，不推诿不扯皮，不顶撞上级； 5. 发现有损害公司利益的行为应立即向上级报告； 6. 按岗位职责要求按时、保质、保量完成各项工作和任务，并接受监督检查； 7. 爱护办公用品、设施、设备等公司财产； 1 8．发现违反本手册与相关制度情形的应及时向责任部门或总经理书面报告。 第三章 招聘管理 招聘面试、报到签约、试用转正 第七条 员工是公司价值的缔造者，具有强烈进取心、创新力、良好沟通能力并具 有优秀团队精神的人才是公司的核心人才，公司的用人观为“五用”、“五不重用”。 “五用”（基本原则） “五不重用”（择优原则） 用职业道德好的人 不重用不熟悉业务的人 用团队精神好的人 不重用不服从大局的人 用善于学习的人 不重用不培养下属的人 用勇担责任的人 不重用不善于变革的人 用执行能力强的人 不重用不会做小事的人 对有德有才的人大胆使用，对有德无才的人培养使用；对有才无德的人谨慎使用 ， 对无才无德的人坚决不用。 第八条 公司遵照公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用之人才，无种族、宗教 性别、年龄等歧视，在职员工有优先竞聘空缺岗位的权力。 （一） 公司选聘人员的条件是遵纪守法、品行端正、身体健康，具有与任职资格 相匹配的相关专业、经验和发展潜质的人员； （二） 公司各部门根据业务发展、工作需要和人员使用状况需要增补人员，应 由部门经理填写《人员需求申请表》报分管领导审核后交力资源部审核通过并经总经理 核准后由人力资源部统一进行招聘； （三） 人力资源部应在日常招聘工作中为公司储备一定数量的专业人才。 第九条 公司招聘渠道分为内部招聘和外部招聘。 （一） 内部招聘 1. 公司内部出现岗位空缺时，会将出现空缺岗位的招聘信息张贴在公司公告栏 上； 2. 各部门经理和人力资源部有责任推荐提升符合条件的在职员工，在条件均等 的情况下，优先考虑公司在职员工； 3．公司将对竞聘者进行审核，如员工符合岗位聘用标准，员工的调动将由人 力资源部主导会同有关部门协调进行； 4．公司鼓励员工竞聘和推荐人才。 （二） 外部招聘 2 1.人力资源部通过各类招聘渠道收集人才信息，经初步审核后安排合适的人员 面试。面试程序为：人力资源部初试——用人部门复试——分管领导复试——总经理 再试。具体见“表一”。 2.应聘者按公司要求填写《应聘登记表》，并提供相关资料，公司实行亲属回避 制，应聘者在本公司有亲属关系的应当如实申报，否则将视为欺骗行为； 3.人资源部应如实告知应聘者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、劳动报 酬及其他应聘者要求了解的情况，应聘人员如果认为需要进一步了解的，应在签订劳 动合同前提出，未提出者视为对应聘工作相关事项均已知情； 4.经公司甄选合格的人员，在公司决定录用之前，视情况对其作相关的背景调 查，以降低公司用人风险，调查的主要内容为学历、工作经历与道德品质等； 5.公司在正式建立劳动关系前，对有身体素质要求的岗位，可要求应聘者提供 体检报告或安排公司指定医院进行体检，合格者方可正式录用。 表一：招聘面试流程图 3 部门经理填写《人员需求申请表》 招聘需求 编制外招聘 编制内招聘 部门经理填写增员报告 报分管领导审批 反馈人力资源部执行 报人力资源部审核 报总经理核准 报分管领导审批 报人力资源部审批 人力资源部在 1 个工作日内发布招聘信息 收集、筛选应聘者的简历 报总经理核准 统一由人力资源部安排初试，再安排复试、再试 人力资源部执行 普通员工 管理人员 部门经理复试 直接上级 / 分管领导复试 分管领导再试 总经理再试 面试参与人在《应聘登记表》上签署意见递交人力资源部审批 报总经理核准 4 人力资源部通知录用安排报到 考核合格转为正式员工 办理入职手续 考核不合格解除劳动关系 试用期满考核 第十条 公司以电话或《员工录用通知书》形式通知录用人员，在规定时间内到人 力资源部按以下程序办理报到手续、签订劳动合同： （一） 报到材料：人力资源部根据岗位要求，通知录用人员提供相应的报到材料， 包括并不限于以下材料： 1． 递交身份证、最高学历（学位）证书、相关资格证书原件，留复印件； 2． 离职证明或原单位的解除劳动关系等证明； 3． 近期同底一寸免冠彩照 3 张； 4． 人力资源部认为需要提供的其它报到材料。 （二） 材料确认：人力资源部办理录用手续的人员对所提供的报到材料进行核查、 建档，根据《新员工报到手续》进行办理。 1. 对提供完整、真实报到材料的人员，安排阅读填写《服务自愿承诺书》、 《求职声 明》、《薪资确认单》等材料并签字按手印。 2. 未能提供完整、真实材料的人员，如不影响录用手续的办理且用人部门急需上 岗的，经上级主管同意可先安排上岗，并要求本人承诺其它材料的补交时间；如影响 录用手续办理和存在风险的，则应暂停或终止录用手续办理。 5 （三） 劳动合同签订：员工在录用之日起一个月内，依据《中华人民共和国劳动 合同法》等有关规定与公司签订劳动合同。 1. 如员工承诺在规定时间内补交报到材料未履行的，导致合同未签、录用手续 未办等责任由员工承担，公司可书面通知终止劳动关系，且无需向员工支付经济补偿； 2. 员工在入职时未签订劳动合同的，在用工之日起一个月内仍就劳动合同的 协商签订无法达成共识的，公司可书面通知终止劳动关系，且不支付任何经济补偿； 3. 员工在入职之日起一个月内未与公司签订《劳动合同》的，基于避免公司无 意识造成不应当存在的法律后果，员工有义务书面提醒公司按照本手册要求签订合同； 4. 新员工试用以双方协商签订的劳动合同明确试用期限，该试用期的期限将 在劳动合同中按照劳动合同法相关规定做出。具体规定如下： 劳动合同期限 试用期 三个月以上不满 1 年的 不超过 1 个月 1 年以上不满 3 年的 不超过 3 个月 3 年以上 不超过 6 个月 第十一条 每位新员工在入职时都由人力资源部负责岗前一般培训和用人部门负 责岗位工作培训。 （一）岗前一般培训包括： 1. 企业文化、发展史、规章制度等； 2. 组织架构、各部门职能及介绍管理人员； 3. 陪同新员工了解熟悉公司环境，领取办公用品、熟悉用餐等。 （二）岗位工作培训包括： 1.培训新员工了解本部门工作内容、本职工作内容及要求； 2.教其正确使用办公设备，熟悉工作流程，说明工作要求； 3.其它任何有关工作的具体事项。 第十二条 试用期是否符合录用标准给予转正，主要考核以下指标： （一） 是否符合录用条件与入职手续办理情况；行为表现是否符合公司管理基 本要求；工作态度和能力是否符合岗位要求； （二） 试用期考核不同岗位的侧重点有所区别，对管理岗位着重考核岗位匹配 度，对营销岗位着重考核业务开拓能力，技术岗位着重考核其技术实操能力，对一般 人员着重考核其工作能力、质量和效率。 第十三条 用人部门可随时考核评估试用期员工的工作表现及能力是否符合岗 位要求。 6 （一） 试用期内如发现不符合录用条件的，公司可随时依法终止试用； （二） 试用期不符合录用条件者，人力资源部应向员工送达已评价的《试用期 考核表》，说明理由，对员工拒绝确认的，应即时出具《试用期解除通知书》公示送达； （三） 试用期届满前一周内人力资源部应安排办理员工转正手续，填写《员工 转正评估表》，公司根据员工试用期的表现做出相应的人事决定； （四） 对表现特别优异者可以提前转正，但试用期最短不得少于一个月； （五） 以下情况均将被视为不符合转正条件: 1. 入职填写提供的信息存在欺骗、隐瞒者； 2. 与其他员工发生冲突或其它品行不佳者； 3. 经公司指定医院体检不合格者； 4. 曾有违法记录、拖欠公款行为者； 5. 未正常出勤（如迟到、早退、旷工等）累计四次（含）以上者； 6. 工作能力不符合试用期考核标准或岗位要求者； 7. 试用期满前未能按本手册第十条完备手续者； 8. 遇有影响正常工作的疾病； 9. 隐瞒与其它单位存在劳动关系的； 10.其它会影响本职工作的。 第四章 考勤假期 工时适用、考勤、加班、假期管理、 第十四条 工作、休息时间 （一）公司实行每周五天半工作制，每天八小时标准工作制，具体工作时间为 每上午 8：30——12：00 ，下午 13：00——17：30，（6-9 月下午上班时间为 13： 30 其它上下班时间不变），公司可依情况更改上述工作时间，以通知形式告知员工， 员工应遵照执行； （二）特殊岗位工作制依具体情况执行； （三）公司全体员工必须按照规定时间上下班，不得迟到、早退或旷工； （四）用餐休息时间不计入工作时间。 第十五条 公司实行指纹考勤每个正常工作日需打卡三次，分别为 8：30 前 、 12：00—13：00 之间 、17:30 后。 （一）有正常出勤确因各种原因（因公外出、考勤机故障及指纹问题必须有保安 证明等）无法打卡的，最迟必须在一个工作日内填写《未打卡证明单》说明原因，由部 门经理或分管领导签字证明，并同时交人力资源部审核、备案。未按以上权限或时限办 7 理完手续的每次给予处罚 20 元； （二） 有正常出勤确因漏（忘记）打卡的，应在考勤公布之日起一个工作日内 办理“未打卡证明”，每月漏打卡 3 次以内可免于处罚，从第 4 次开始每次扣 20 元， 以上均需办理未打卡证明手续。凡不按照规定办理未打卡证明手续，按第 17 条规定处 理。 第十六条 上下班不得迟到、早退。 （一）超过规定的上班时间到岗为迟到，早于规定的下班时间离岗为早退； （二）迟到或早退 10 分钟以内的扣 10 元，10-30 分钟的每分钟扣 1 元，31—60 分钟的视为请假半天，超过 60 分钟的按旷工 1 天计。一个月内累计迟到不超过 15 钟且 次数不超过二次的可免予处罚。 第十七条 旷工的界定与处罚。 （一）有以下行为的为旷工或视为旷工： 1、未按规定办理好请假手续或请假未获批准而擅离工作岗位的； 2、无打卡记录又没有“未打卡证明单、请假单、出差申请单、调休单”的； 3、用不当手段，骗取、涂改、伪造休假证明的； 4、对工作调动或工作分配不服从但未书面提出异议，不按时到岗的； 5、续假但未按规定办理续假手续的； 6、单次迟到或早退超过 60 分钟的； （二）一个工作日无打卡记录一次的视为旷工半天，超过一次的视为旷工一天。 （三） 旷工 1 天扣 3 天工资，以此类推，连续旷工超过 3 天视为自动解除劳动关 系，月累计 3 天或年累积 10 天的视为严重违纪并自动解除劳动关系。 第十八条 上班期间员工不得随意离开公司，因公外出的必须按以下规定办理手 续： （一） 经理级以下员工上班时间因公外出必须填写《外出申请单》由部门经理签 字批准人力资源部会签后方可外出。部门经理不在时应电话征得同意后由人力资源部 批准后方可外出。经理级（含）以上人员因公外出的由分管领导签字批准，分管领导 不在时须持《外出申请单》到人力资源部备案后方可外出。 （二） 上班时间因公外出未按第（一）条规定履行手续的，请假、调休未得到人 力资源部确认的，保安有权拒绝其外出，如执意外出每发现一次给予处罚 50 元； （三） 因公外出上下班不能正常打卡的应在回司后一个工作日内填写《未打卡 证明单》经部门经理或分管领导签字后交人力资源部审核备案，违者按第十五条第二 项处理。 8 第十九条 加班管理。 （一）公司提倡高效率的工作，鼓励员工在工作时间内完成工作任务。因工作和经 营需要公司有权安排员工加班； （二）没有公司书面通知、加班申请没有书面核准的，公司对员工延迟或增加的考 勤记录不认定为加班； （三）加班除双方书面明确或公司书面通知安排的，均需要提前书面申请并经核 准，员工加班时间在 4 小时（含）以内的批到分管领导处，超过 4 小时或经理级 （含）以上人员加班均需总经理核准；员工如不能在实际加班前向人力资源部提交经 部门经理或分管领导签字认可的《加班申请单》其实际加班时间将视为无效，特殊情况 应在加班结束后一个工作日内办完手续交到人力资源部审核备案，否则加班无效； （四）申报加班的最小单位为 1 小时起，此后超过 1 小时又不满足 30 分的按 1 小 时计，超过 30 分又不满 1 小时的按 30 分计；员工加班应如实打卡记录加班时间，申 报加班的时间小于或等于考勤记录的时间按申报时间数计加班；申报加班时间多于考 勤记录的按实际考勤记录计； （五）员工加班原则上优先安排同等时间的调休，6 个月内无法安排调休的，公 司以员工的基本工资为基数，依法支付加班费用。 （六）以下情况不视为加班： 1. 未按照公司规定履行加班申请程序延时工作的或在公司加班无打卡记录的； 2. 实行不定时工作制岗位的员工延时工作的； 3. 在非工作时间组织员工参加的培训、应酬、郊游等学习或娱乐活动； 4. 出差期间均不记加班； 5. 由于正常工作任务未按要求及时完成而需延长工作时间或利用公休日、节假 日完成的，即属于本职计划范围内未完成的工作，不计入加班工时； 6. 加班时间在 1 小时以内的； 7. 售后服务、销售等岗位在正常工作日延时工作的； （七）各部门只有在具备下列条件之一时，才可组织员工加班： 1.在正常休息时间和节假日内工作不能间断的； 2. 须利用休息时间和节假日时间进行工作的； 3.发生自然灾害、事故或者其他原因，威胁生命财产安全或有可能造成较大负 面影响，需要紧急处理的； 4.为完成公司下达的紧急任务的； 5.其它特殊情况公司认为可以视为加班的。 9 第二十条 请假、调休 （一）请假必须提早办理请假手续：请假 1—2 天的需提前 1 个工作日，3—4 天 的需提前 2 个工作日，4 天以上的需提前一周； （二）请假须按以下审批权限办理： 1.一天（含）内由部门经理审批； 2.一天以上三天（含）以下由部门经理审批分管领导核准； 3.三天以上需部门经理和分管领导审批后报总经理核准； 4.经理级（含）以上人员请假均需分管领导及总经理批准。 5．按以上权限审批完后的请假单还应交人力资源部审核确认备案后方可视为办 妥请假手续。凡违反上述规定者按旷工处理。 （三）因特殊原因无法办理请假手续的应以电话、短信等形式及时告知部门负责 人及人力资源部，回公司后 1 个工作日内补办好请假手续，逾期不办理的视为旷工； （四）凡请假员工，假期未满提前上班须到人力资源部办理销假手续，需续假的 要以电话形式按照第（一）项规定征得上级领导同意，回公司后 1 个工作日内办理好 续假手续并交人力资源部。未办理销假手续者假期内上班不计工资，续假但未办理续 假手续者按旷工处理； （五）上班中途请假或调休离开岗位，当天只请假或调休几小时完后回公司上班 的均应打卡，未打一次视为请假半天； （六）调休参照请假程序办理。 第二十一条 假期分为事假、公假、年假、婚假、产假与陪产假、病假等。 第二十二条 员工根据相关休息休假的规定，除各种法定情况取得的休假外，职 工在工作日不能出勤应申请事假。 （一） 员工月累计事假不得超过五个工作日，年累计事假不得超过二十五个工 作日，超过此天数上限的，相关部门及人力资源部可以不予核准； （二） 事假年累计超过二十个工作日的，本年度不享有年终奖金； （三） 员工请事假最小单位为 30 分钟，不满 30 分钟的按 30 份钟计，大于 30 分 但小于 1 小时的按 1 小时计。 （三） 试用期内通常情况不可以请事假，特殊情况需要请事假的，试用期同时 顺延； （四）员工因违反公司相关规定而被暂时停职停工的，按事假处理； （五） 事假期间无工资。 第二十三条 有以下情形的员工可申请公假： 10 （一）应人民法院、检察院、公安机关以及其他政府机关出具书证作为证人、鉴定 人或知情人前往作证等事务需要的； （二）行使选民选举权或参加人民代表大会、劳动模范大会等重大社会活动的， 但可以在休息日行使选举权或参加社会活动的除外； （三）公假经批准，可享受全额工资。 第二十四条 至第二十六条 第二十七条 年休假（待定） 婚假 （一）员工初次结婚:男 22 周岁、女 20 周岁以上，给予婚假 3 天；男 25 周岁、女 23 周岁（含）以上晚婚者，则给予婚假 15 天；再婚员工给予婚假 3 天；员工婚假期 间工资按正常出勤标准发放；婚假需一次性申请使用；遇节假日合并计算； （二）婚假自领取结婚证书之日起的半年内使用有效，婚假申请须凭结婚证书提 前 15 天书面申请，经人力资源部核准后使用； （三）员工不在本公司就职期间登记结婚的及试用期员工不享受婚假。 第二十八条 产假、哺乳假 （一） 员工请产假应提前一个月向人力资源部申请，并由人力资源部与部门协 调安排人员接替其工作；已婚员工符合国家计划生育规定生育的产假为： 1.女员工产假为 90 天 （包括产前假 15 天，产后假 75 天） 2.难产（含剖腹产）增加产假 15 天，多胞胎每多生育一个，增加 15 天； 3．晚育妇女，除享受国家规定的产假外，增加晚育假 30 天，晚育假与产假一同 使用； 4.配偶分娩男员工享有 3 天陪产假； （二） 男性员工陪产假期间工资按正常出勤标准发放； （三） 对于符合计划生育条例规定生育的员工于妊娠期间在医疗保健机构进行 产前检查，按正常出勤处理； （四） 对于符合计划生育条例，不满 3 个月自然流产的给予流产假 15 天，3 个 月以上自然流产的给予流产假 42 天，未婚流产的按病假处理； （五） 已婚员工因计划生育而实施节育手术等，持医院或计划生育部门的证明， 可享受计划生育假，假期按国家有关规定执行； （六） 产假、计划生育假待遇按国家及地方相关规定执行。未婚先孕、不符合计 划生育规定的可按病假进行处理； （七） 员工怀孕后应及时书面通知人力资源部及部门主管，未书面通知期间， 公司依规章制度调整岗位、劳动报酬、合同解除、终止等情形的，公司不承担因此而违 11 反相关法律规定的责任。 （八） 哺乳期内（从婴儿出生之日起至满 1 周岁）员工每天工作时间可享有哺 乳时间两次，每次 30 分钟。经申请核准，可将两次授乳时间合并使用，提前一小时上 班或下班，视为正常出勤。 第二十九条 病假 （一） 员工因患病或非因工负伤，须停止工作就诊、住院或者在家休养所引起的 缺勤视为病假，病假者须持二级含以上医院开具的疾病证明单或病历记录簿填写公司 规定的《请假申请单》参照第二十条请假审批程序权限办理，交人力资源部审核备案。 （二）公司有权对员工提交的病假单进行查验，必要时可要求并陪同员工到公司 指定的医院复查，并根据查验结果做出相应处理。如果公司所指定的医疗机构与员工 提供的医院诊断结论不同的，公司只接受公司指定医疗机构的诊断结论； （三）医疗期超过 1 个月的，员工所属部门可向人力资源部申请另聘临时补缺， 且该岗位不予保留，公司安排其他人员代替，员工复工时由公司另行安排岗位； （四）无正当理由或虚报捏造谎报申请病假者，经查属实，公司可予以解除劳动 合同，且无任何补偿。 第三十条 医疗期的标准： （一）实际工作年限十年以下的，在本单位工作年限五年以下的为 3 个月；五年 以上的为 6 个月； （二）实际工作年限十年以上的，在本单位工作年限五年以下的为 6 个月，五年 以上十年以下的为 9 个月；十年以上十五年以下为 12 个月；十五年以上二十年以下的 为 18 个月；二十年以上的为 24 个月。 第三十一条 病假工资的支付标准： （一）病假（医疗）期间工资发放按照员工工资总额（不含交通补贴、兼职工资、 提成奖金）的 50%发放，但不低于当地最低工资标准的 80%。 （二）提成奖金属个人销售业绩则正常提取不受假期影响；提成奖金以公司或团 队销售业绩为基础提取或分配的，请病假的当月可正常提取或分配，次月可按提成或 奖金的 50%给予，第三月起不再享有提成或奖金。 第三十二条 丧假 （一）员工的配偶、父母、子女去世给予丧假 3 天，、岳父母、公婆、兄弟、姐妹、祖 父母、外祖父母去世给予丧假 1.5 天， 另外可根据路程远近给予路程假 1—4 天，具 休由人力资源部根据路途车程时间等因素核给。 （二）员工丧假期间（含路程假）工资按正常出勤标准发放。 12 第三十三条 员工享有的法定节假日： (一) 元旦，放假 1 天(1 月 1 日)； (二) 春节，放假 3 天(农历除夕、正月初一、初二)； (三) 清明节，放假 1 天(清明当日)； (四) 劳动节，放假 1 天(5 月 1 日)； (五) 端午节，放假 1 天(农历端午当日)； (六) 中秋节，放假 1 天(农历中秋当日)； (七) 国庆节，放假 3 天(10 月 1 日、2 日、3 日； (八) 妇女节(3 月 8 日)，全体女职工放假半天； (九) 五四青年节(5 月 4 日)，28 周岁及以下青年职工放假半天。 第五章 第三十四条 出差管理 出差审批程序 （一）因公司业务需要前往日常工作所在地以外的省、市、地区，视为出差。 （二）出差应提前 2 天填写《出差审批单》，执行出差审批手续。 （三）员工出差由部门经理审核，分管领导批准。部门经理出差由分管领导审核 总经理批准。各中心负责人出差由总经理审核批准。 （四）出差前应履行完审批手续后将《出差审批单》复印件交一份至人力资源部 作为考勤备案，临时紧急出差需在回公司后 1 个工作日内补交《出差审批单》至人力资 源部，如违反以上规定作为事假或旷工处理。 （五）员工凭经核准的《出差审批单》交财务部办理预支差旅费。差旅费包括交通、 住宿、伙食、备用金等。 （六）出差员工于出差归来的 5 个工作日内（区域经理等长期驻外人员于出差结 束后 10 个工作日内），按报销流程办理完差旅费用报销手续。除特殊情况外，所有差 旅费预支必须在规定时间内报销。未按规定时间报销的，财务部应于当月工资中扣回 预借的差旅费，待报销时再行支付。超过 1 个月以上的出差单据、假票据、不符合规则 的票据及非因工作需要而开支的一切费用，财务部门不予报销。事先未经总经理批准 超标费用一律不予报销。 （七）出差中途因公务或意外灾害等不可抗力因素需延长出差时间，应及时请示 直接上级，经其核准后方可延长。员工出差后因私事经核准超过出差规定时间的按事 假处理，未经核准者，按旷工处理。 （八）根据“加班管理暂行规定”员工出差期间均不计加班。 13 第三十五条 出差费用标准 （一）交通费费用标准 1．员工出差本着节约的原则，选择火车、长途汽车、飞机、轮船等交通工具，按照 实际需要乘坐。员工出差在合理选择交通路线及遵守相关标准的前提下交通费用凭票 实报实销，事先未经总经理批准超标费用自行承担。 2．部门经理以下乘坐火车、动车、轮船等，如从晚上 8 时以后至次日 7 时须在火车 轮船上过夜的，或白天连续乘坐时间超过 8 小时的，可购买硬卧票；其余时间段乘坐 火车、动车、轮船一律购买硬座。出差目的地里程在 1000 公里以上并有必要乘飞机的需 书面提出申请经总经理批准后方可选用飞机。 3、总监、总助、部门经理出差目的地里程在 1000 公里以上的方可选用飞机，出差 目的地里程在 500 公里以下选用火车应购硬座，500 公里以上的选用火车时可购硬卧。 以上目的地如已开通动车应优先选用动车为交通工具。 4、市内交通费在 30 元以内的实报实销，一般员工因特殊情况要乘坐的士须报部门 经理审批，报销单据上须标明行程路线图和具体交通费用。 5、如相关联系单位提供交通工具的，出差人员不能报销交通费。 （二）住宿费费用标准 1、出差住宿费用上限标准如下，在以下标准范围内凭住宿费用发票实报实销。 人员 费用 一般员工 副总经理 总监、总助 部门经理 地区 （含区域经 理） 一类地区 实报实销 280 元 250 元 160 元 二类地区 实报实销 220 元 180 元 140 元 三类地区 实报实销 180 元 150 元 120 元 2、两位同性员工若同行出差，应本着节约的原则同住双人标间，不同等级的按就 高不就低原则只报销其中一人的住宿费用。 3、员工出差期间如有家人、亲朋好友等提供住宿，没有发生住宿费用，员工则可按 照住宿标准的 50%报销，但需提供其它发票。 4、出差员工由邀请单位或厂商提供住宿的，不再报销住宿费。员工参加各种专业 学习和各种会议，统一安排住宿的，凭经批准参加的会议通知或证明凭住宿发票据实 报销，若由接待单位免费接待的，不予报销住宿费。 （三）餐费补贴标准 14 1、员工出差每天的餐费补贴按照下列标准给予： 人员费用 地区 副总经理 总监、总助 部门经理 一类地区 实报实销 45 元/天 二类地区 实报实销 85 40 元/天 元/天 三类地区 实报实销 75 35 元/天 元/天 餐费补贴可不提供发票。地区划分见“五、地区分类”。 一般员工 70 元/天 2、出差员工有宴请客户或由邀请单位、厂商或入住酒店提供伙食的，不得再申请餐 费补贴。 3、 出差起算时间均以出发地车票所载发车时间为准, 结束时间均以车辆实际到达 时间为准（应晚于或等于车票所示的时间）;中午 12 点前出发的按 1 天计，12 点后出 发的按半天计。返程中午 12 点前到达办公地的按半天计， 12 点后到达办公地的按 1 天计。 4、属公司统一安排的出差，费用由公司统筹安排，出差人员不再享有以述补贴。 第三十六条 地区分类 地区类别 城市名称 一类地区 北京、上海、天津、广州、深圳、厦门、 二类地区 除一类地区之外的省会城市及珠海、汕头、苏州、宁波、青岛、大连 三类地区 除一类二类地区之外的其它城市 第三十七条 招待费 出差员工因工作需要有交际应酬活动或赠送礼品的，均应事前请示部门主管、分 管领导，经总经理核准后方可执行。 第三十八条 短途公出 （一）在日常工作所在地（地级市行政区域内）办事或到其它区域但在 1 个工作 日内能返回的视为短途公出。 （二）短途公出应按《考勤管理办法》里的“外出申请规定”履行审批手续。 （三）短途公出若无法由公司派车，应乘坐公交车辆，紧急、特殊情况经部门经 理、分管领导批准后可搭乘的士。到市区外的乘正规客运班车。公交车票除二人及以上 同行外均不得连号。公出员工在合理选择交通路线的前提下交通费实报实销（需提供 真实票据），报销人应填写《市内交通明细表》，由部门主管、分管领导核签后按报销 流程报销。 15 （四）短途公出时间在 12：00 前外出的午餐补贴 10 元，公出或在公司工作延误 至 18：30 以后可申请晚餐补贴 10 元（餐补可不提供发票）。 （五）公出人员相关费用一月一报，当月费用要在次月 10 日前报清。 第三十九条 报销流程 （一）报销程序：出差人填写报销单，并附上出差审批单和出差行程报告。 报销人 部门经理与分管领导 计财中心 总经理 （二）对于未及时按以上规定期限内办理费用报销或借支归发的财务有权在其工 资中先行扣除。 第四十条 出差接送 在公司车辆允许的前提下，总监、总助出差时行政部可安排往返车站或机场接送， 部门经理或员工出差可安排往返车站接送。 第六章 薪酬福利 第四十一条 劳动报酬的计算与支付 （一） 工资计算方式：日工资=月工资÷21.75 天（月计薪天数）。小时工资=月 工资÷21.75 天（月计薪天数）÷8 小时； （二） 公司工资计发以上一个月的出勤作为考核依据，入、离职员工工作不满 整月的，按实际工作日计发工资； （三） 工资实行当月工资次月发放，发薪日为每月 10 日，节假日顺延； （四） 公司按月以现金或银行转账形式及时足额支付员工劳动报酬，员工银行 卡如有遗失或被窃，应及时通知财务部，并自己到银行挂失，如更改为新的银行卡号 应及时告知财务部变更； （五） 公司支付员工的劳动报酬为税前收入，个人所得税、社会保险（个人部 份）、个人工会费由员工承担，公司负责代扣代缴；如特殊情况约定为税后收入的， 社会保险个人部份仍由员工本人承担； （六） 员工对公司计发的劳动报酬、加班工资支付费用计算等有异议的，可在 收到劳动报酬之日起 3 个工作日内向人力资源部提出书面异议；公司对员工劳动报酬 计发确有错误的，在员工送达异议之日起 3 个工作日内予以回复并说明补发时间；员 工未在 3 个工作日内提出书面异议的，视为已认可公司及时足额支付劳动报酬等相关 费用； （七） 公司根据经营需要对工资发放时间需做调整或延发的，将告知员工； （八） 公司的薪酬体系、结构与支付办法均对当事员工公开，但员工个人收入 16 所得不得向他人泄露，亦不得询问本公司其他员工的收入所得，违反此规定的员工将 受到相应的警告处分，情节严重者将给予解聘。 第四十二条 工龄工资 待定 第四十三条 社会保险 (一) 员工转正后公司依照国家和地方有关社会保险的规定为员工办理养老、工 伤、失业、生育、医疗等保险； （二）因员工已在其它单位或自行缴纳社会保险的，本人不愿意变更到公司缴纳 或非公司原因造成无法为员工增员办理社会保险的，期间发生未缴纳社会保险责任及 费用由员工自行承担。公司不为员工报销或补贴其在其它单位办理的社会保险费用。 （三）离职员工上班不满整月的，当月社医保由公司承担的部份员工也应与公司 共同分摊；具体分摊公式为：月公司依法应为员工承担缴纳的社会保险×（员工本月 实际出勤天数÷本月应出勤天数）。 第四十四条 贺仪 视具体情况给予 第四十五条 奠仪 视具体情况给予 第四十六条 公司活动 （一）公司为员工组织经常性体育和娱乐活动，员工均有机会参加公司定期和不 定期举行的各项活动，如公司周年庆、节假日活动、旅游等； （二）公司所有福利政策皆为自愿参与的集体活动行为，个人不参加者视为自 动放弃，公司不作现金或其它方式的补偿。 第四十七条 其它补助 （一）员工常年在总部实际地址上班无住公司宿舍，无乘公司班车的每月最高可 享有 100 元交通补贴； （二）各部门、中心负责人等岗位人员月可享有一定额度的话费补贴，具体见总 经理批准的相关规定； （三）员工因在职期间遇重大意外受伤、严重疾病及有特殊困难的视情况予以补 助。 第七章 工作管理 岗位异动、工作地点 第四十八条 岗位异动 17 (一) 岗位异动一般在劳动合同或岗位任职协议约定的工作内容范围内进行调整 ， 如涉及劳动合同条款需要变更的岗位异动情况，公司与员工进行协商，协商不一致的， 按照有关法律法规规定解除劳动合同； (二) 岗位异动应充分考虑其个性、学识、能力，务使“人尽其才，才尽其用，才 职相称”； (三) 岗位异动应经部门经理、分管领导、人力资源部、总经理审核批准，并由人力 资源部签发“人事异动通知单”。员工没有正当理由不得拒绝公司对其岗位的调动； （四）员工接到《岗位异动通知书》后，应在规定期限办妥移交手续就任新职； （五）岗位异动分为平调、轮调、升调、下调、临调。 1. 平调 ：是在职位级别、薪酬不变情况下的职位变动。员工的调动取决于部门 工作量的增减、员工不能胜任现任职位、工作急需等； 2. 轮调：是公司为了培养熟悉公司经营的全面管理、技能人才，依员工职业生 涯发展的需要而进行的职位轮换； 3. 升调 ：是在职位级别或薪酬向上调整的职位变动。员工具备提升条件有资 格晋升到更高职位； 4. 下调：是在职位级别或薪酬向下调整的职位变动。员工不能胜任本职工作， 或因违反公司纪律的，公司可予以降职处理；执行新职位的工资与福利标准。员工有 权对降职调动提出书面异议，但公司的最终决定，员工必须服从； 5. 临调：公司其他部门临时缺人，经部门经理同意，人力资源部批准可以临 时调动人员。被临时调动的人员仍执行原工资福利标准。 第四十九条 员工被确定为不能胜任岗位工作时，公司根据实际情况选择下列 方式安排员工工作： （一） 安排员工参加所聘任岗位相关的在岗培训，期间按当地最低工资标准 支付； （二） 安排到新的工作岗位，该岗位等级不高于原所聘任岗位的等级，不低 于原所聘任岗位的下一等级； （三） 经过培训或调整岗位仍不胜任原岗位的，按有关法律法规规定解除劳 动关系或按当地最低工资标准支付工资，不再享有公司其他福利； （四） 员工不能胜任本职工作，经过培训或者调整工作岗位后，仍不能胜任 本职工作的是指以下情形之一： 1. 经考核仍无法达到本岗位工作最低要求的； 2. 按规定应当在一定期限内取得国家或公司规定的岗位任职资格证书但因个 18 人原因未能取得，或者在岗期间因个人原因丧失该岗位任职资格的； 3. 管理岗位的员工，公司可视其管理内容，指定必要的人员对其工作情况进 行满意率打分，低于 60％满意率的； 4. 员工在一个年度内请事假累计超过 25 个工作日的； 5. 其他有证据证明不能胜任岗位工作的。 第五十条 工作地点 （一） 员工工作地点在公司各工作场所及业务覆盖区域，具体按双方签订的劳 动合同或双方约定为准； （二） 公司因经营需要调整工作场所或人员，导致员工工作地点需要发生变化 的，员工应予以谅解与配合，实在无法达成一致的，按有关法律规定进行处理。 第五十一条 办公流程的管理 （一） 证章的使用：公司的营业执照、证书及印章由专人负责管理，使用前需 先填写使用申请，由部门经理、分管领导签字认可方可使用。任何文件如有涉及相关持 章人直接利益关系的，该合同文件及盖章申请单应由公司总经理签字方可生效； （二） 会议室的管理：公司会议室由行政部负责管理，部门使用会议室，需先 申请由行政部统一安排使用； （三） 办公用品的领借：员工日常领用文具需先填写物品领用手续，离职时应 将剩余办公用品退还行政部。 第八章 培训考核 员工培训、职业发展 第五十二条 公司适时为员工提供培训和可持续发展的机会空间。 第五十三条 公司对于出资让员工参加各种进修培训或考试的，年度总费用超过 500 元均要求履行相应的服务期，服务期的起始之日从培训结束之日起计算，属于考 证书的服务期的起始日为发证日期。 （一） 员工若未满服务年限提前解除劳动关系或因过错迫使公司或自动解除其 劳动合同的，员工应就此承担违约责任； （二） 违约金按照服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用计算，服务期的计 算单位为月，不满一月的不计入已履行的服务期内； （三） 培训费用包含有支付凭证的培训单据以及培训期支付的工资和差旅费等； （四） 服务期限依下列标准执行：培训总费用在 500 元以上（含），1000 元以 下的服务期为一年，在 1000 元以上（含），2000 元以下的服务期为两年，在 2000 元 19 以上（含），3000 元以下的服务期为三年，以此类推，特殊情况可双方约定服务期； 培训总费用超过 5000 元的服务期可另行约定； （五） 需要另行明确的具体事项，公司可与员工签订培训协议予以约定； （六） 培训服务期长于劳动合同期限的，培训协议中未注明劳动合同期延长至 服务期结束的，公司在劳动合同终止时视员工情况决定是否延长或同时终止。 第五十四条 公司对员工的工作行为与工作绩效全面地、系统地、科学的进行考 评，执行定时或不定时的考核形式。 第五十五条 公司鼓励员工努力工作，在出现职位空缺的前提下，工作勤奋、表 现出色、能力出众的员工将获得优先的参与岗位竞聘和发展机会。在出现职位空缺的前 提下，符合下列条件的员工将优先获得晋升和发展： （一） 主动积极，敬业诚信，具备良好的职业素质； （二） 敏锐察觉公司内外部环境的变化，并主动适应变化； （三） 获得同事的高度信任，与他们共同创造优秀成果； （四） 具有全局观念，了解公司发展战略； （五） 符合职位的要求，并有意愿担任此项工作。 第九章 行为准则 基本准则、着装标准、保密竞业 第五十六条 基本准则 （一） 公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德； （二） 员工的一切职务行为必须以维护公司利益，对社会负责为目的； （三） 任何私人理由都不应成为员工职务行为的动机； （四） 恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务； （五） 专精业务知识和技能，提升自身能力，主动参与、积极进取。 第五十七条 日常行为 （一） 员工应礼貌待客、举止得体,同事之间应和睦相处； （二） 礼貌地对待客户及来访者，与客人交谈应态度和蔼，注意使用礼貌用语， 禁止工作时言语粗鲁； （三） 对客人提出的询问要耐心的解答，解答不了的问题，应及时请示汇报； （四） 与客人相遇，要主动让路；与客人同行，应礼让客人先行； （五） 员工应注重仪表整洁：员工的指甲必须修理好并保持清洁；男员工不得佩 带耳环，女员工佩带的耳环两侧须一致。 20 第五十八条 着装标准 （一）公司全体员工实行统一着装制，并在左胸前适当位置佩带工牌； （二）男员工夏季穿正装纯白色衬衫、系深色领带穿深色裤子及黑色皮鞋，冬季 穿深蓝或黑色西服套装内配纯白色衬衫系深色领带穿黑色皮鞋； （三）女员工夏季穿纯白色衬衫及深色裤子或短裙（职业套装），冬季穿深蓝或 黑色西服套装内配白色衬衫穿黑色皮鞋； （四）具体参照“公司员工着装相关规定执行”。 第五十九条 授权 （一） 层级管理制：员工必须执行其直接上级的命令指示，员工可以越级上诉， 但一般不可越级汇报； （二） 分工负责制：员工按照分工对自己承担的业务负全面责任； （三） 责利连带制：员工与其直接上级的责任、利益连带； （四） 民主参与制：员工对本部门的经营与管理，均拥有建议权，其建议均应获 得尊重； （五） 友好协作制：公司部门之间应加强协作。因拒绝协作而产生损失，拒绝协 作人或部门应承担相应责任。各部门之间、各岗位之间应密切配合，真诚合作，协力解 决疑难问题，遇事不相互推诿； （六） 特殊授权制：公司授权于每一位员工均有制止、检举任何场所、任何个人有 损害公司利益的权利。 第六十条 职业道德 （一） 不论是销售公司产品或提供服务，还是向供应商购买产品或服务，应完全 以品质、价格与服务为决策的依据，不得给予或接受个别客户或客户代表相关的报酬、 赠品或其它特殊待遇； （二） 只有在对方馈赠的礼物价值较小（不高于 100 元），接受后不会影响正确 处理与对方的业务关系，而拒绝会被视为失礼的情况下，才可以在公开的场合下接受； （三） 员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，反 对以贿赂及其它不道德的手段取得利益。未经所在单位负责人书面批准，也不得在有 可能存在利益冲突的业务关联单位安排亲属、接受劳务或技术服务； （四） 员工不得利用内幕消息，在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有 利的情况下谋取个人利益； （五） 员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益； （六） 员工对外业务联系活动中，如业务关联单位按规定合法地给回扣、佣金的 ， 21 一律上缴公司； （七） 员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际 活动，应谢绝参加； （八） 违反公司职业道德相关规定，视情节轻重参照违纪行为惩处程序进行处理。 第六十一条 公司员工负有保密义务，均应遵照公司以下规定执行： （一） 凡属于公司机密的文件、资料、技术、财务状况及销售情况、参数、图纸及有 关信息资料，除办公室备案外，未经总经理批准，任何人不得私自复印、传抄、外传； （二） 公司个人电脑均由本人负责，其他任何人员在未经上级主管许可下不得擅 自使用； （三） 公司未公布的所有人事变动（升、降、撤、调职等），参加研究人员、文件 打印员等均不得泄露，以防止引起人事混乱，给公司造成不良后果； （四） 人力资源部门负责对新入职员工进行保密知识培训，对必要岗位的员工应 签订保密与竞业限制协议； （五） 各部门负责人应对所属员工进行保密教育，并定期检查保密工作，部门因 失职或管理不善造成泄密的，部门负责人承担连带责任； （六） 任何员工发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施 并及时报告总经理； （七） 违反保密规定，视情节轻重参照违纪行为惩处程序进行处理；涉及公司 《竞业保密协议》，按协议有关条款执行。 第六十二条 公司视为需要保守秘密的事项： （一） 公司重大决策中的秘密事项； （二） 公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划及经营决策； （三） 公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录； （四） 公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表； （五） 公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息； （六） 公司员工人事档案，工资性收入及资料； （七） 其它经公司确定应当保密的事项及对外承担保密义务的事项。 第六十三条 从业禁止 （一） 员工不得超越本职业务和职权范围，开展经营活动或投资业务； （二） 员工除本职工作外，未经公司法人代表授权或批准，不能以公司名义考察 、 谈判、签约，提供担保、证明，对新闻媒体发表意见、消息，代表公司出席公众活动， 私借公司印章； 22 （三） 员工在为公司服务期间不得在其它任何公司或机构从事兼职或专职工作， 如有以下情形的，视为严重违规，公司有权立即解除其劳动关系。 1．员工未经公司书面批准，在外兼任获取薪金的工作； 2．利用公司的资源和工作时间从事兼任的工作； 3．兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手； 4．影响本职工作或有损公司形象的兼职； 5．本人或以直系亲属之名参与经营管理的个人投资： 6．本人或以直系亲属之名投资于公司客户或商业竞争对手的； 7．本人或以直系亲属之名利用职务之便向投资对象提供利益的。 （四） 公司与员工签订《竞业保密协议》，员工应严格履行协议条款。无论何种原 因使员工与公司劳动关系得以解除，员工仍受此竞业限制约定的约束，但可在以下情 形得以免除约束： 1. 合同期间员工工作岗位如不再涉及商业秘密，公司在办理劳动关系解除或终 止手续时书面告知竞业限制义务已免除； 2. 在劳动关系终结之日起一个月后，员工仍未收到劳动合同中约定的经济补偿， 视为竞业限制义务已免除，公司不再另行书面通知； 3. 员工可与公司协商，在劳动合同终止或提出解除劳动合同前设立不多于 6 个月 的脱密期，期间调整员工工作岗位与劳动报酬。脱密期满后，员工可不再承担竞业限 制义务； 4. 在竞业限制期内，公司以书面形式告知免除竞业限制义务。 第六十四条 资产管理 （一） 员工未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自 赠与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人； （二） 员工对因工作需要可使用的交通工具、办公设备、通讯设备等，不准作不适 当之用途。 第十章、纪律奖罚 第六十五条 公司明确员工行为规范与禁止的行为，以提高工作效率降低经营成 本，纠正违纪违规行为，增强公司防范风险能力。公司在行为纪律管理过程中遵从以 下四个原则： （一） 规范引导原则，明确员工行为准则，界定违纪行为标准，避免不必要的争 议； （二） 罚教结合原则，对员工违纪行为，坚持以思想教育为主、惩罚为辅的原则； 23 （三） 事实依据原则，对员工违纪行为应在查清事实的基础上处理，员工对公司 的处罚决定享有陈述申辩，要求复查的权利； （四） 流程合法原则，制度合法的情况下对违纪行为定性准确，尊重隐私的情况 下对处理方式结果公开。 第六十六条 员工在不能清楚判断实施的行为是否将违反公司相关规定时，可按 以下方法处理： （一） 以该行为能否毫无保留地在公司公开谈论为简便的判断标准； （二） 向人力资源部提出咨询，接受咨询的部门应给予及时、明确的指导并为当 事人保密。 第六十七条 奖励分为下列五类： （一）通报表扬：奖励 50-100 元； （二）嘉 奖：奖励 300 元； （三）小 功：奖励 500 元； （四）大 功：奖励 1000 元； （五）特等功：奖励 2000 元； 以上奖金可与工资一起核发。 第六十八条 有下列事迹者，予以通报表扬： （一）品德端正，工作努力，能适时完成任务并表现突出者； （二）热心服务，有具体事实者； （三）有显著的工作业绩，尽心尽职者； （四）在艰苦条件下工作，成绩突出者。 第六十九条 有下列事迹者，予以嘉奖： （一）品行端正，遵守公司规章，服从领导，任劳任怨，足为模范； （二）维护团体荣誉，有具体事迹者； （三）有其它功绩，足为其他员工楷模者。 第七十条 有下列事迹者，予以记小功： （一）提出合理化建议经采纳施行富有成效者； （二）重大灾害能主动尽力参加救护； （三）检举违规或损害公司利益现象，避免重大损失者； （四）技术精通对本职工作有较大贡献者； （五）其它有一定的功劳者。 第七十一条 有下列事迹者，予以记大功： （一）对所担负工作的改良有较大贡献者； （二）领导或开拓有方，使业务有明显成效的拓展，并使公司有较大受益者； （三）发生重大灾害或突发事件施救及时得宜，减少公司重大损失者； （四）其它有重大功绩者。 第七十二条 有下列事迹者，给予记特等功： （一）在经营管理方面，对公司确有重大贡献者； （二）服务满 10 年，考绩优秀，未曾旷工、违纪或受过处分者； （三）一年内累计记大功三次者； （四）具其它特殊功绩者。 24 第七十三条 员工的处罚分为下列五类： （一）通报批评：每次罚款 0-30 元； （二）警 告：每次罚款 30-100 元； （三）小 过：每次罚款 100-300 元； （四）大 过：每次罚款 300-500 元； （五）开 除：立即解除劳动关系。 以上罚款于发薪日一并核扣,因工作失误致使公司蒙受财物损失者，除予以处分 外，亦要承担赔偿之责。 第七十四条 有下列情况者予以通报批评： （一）违反工作规定，妨害公共秩序及公共卫生； （二）上班时间擅离岗位，嬉戏闲聊，怠慢职守者； （三）未提前书面向人力资源部或培训人请假不参加公司安排的培训； （四）未提前书面向会议主持人请假不参加会议者； （五）参加培训或会议迟到或早退者； （六）会议期间接听手机或手机铃声打断正常秩序者； （七）浪费公物情节轻微者； （八）初次不按规定穿着或佩戴标识卡或穿拖鞋上班等有损公司形象者； （九）不服从主管人员的合理指导，情节轻微者； （十）其它过失情节轻微者。 第七十五条 有下列情况者，予以警告： （一）工作疏忽导致工作品质低劣者； （二）浪费公司财产，或不当言行给公司形象和利益造成轻微损害者； （三）被客户投诉一次，经核实情况属实者； （四）检查或监督人员未认真履行职责者； （五）因过失以致发生工作错误者； （六）在工作场所喧哗、吵闹、嬉戏妨害他人工作者。 第七十六条 有下列情况者，予以记小过： （一）对上级指示或有期限的命令，无故未能如期完成，以至影响公司利益者； （二）在工作场所喧哗吵闹，妨碍他人工作不听劝告者； （三）对同事恶意攻击诬陷，制造事端者； （四）在公司内酗酒滋事，行为不检，影响公司秩序者； （五）月客户连续投诉二次，经核实情况属实者； （六）未经许可携外人入公司参观或向外泄露公司经营业务秘密情节轻微者； （七）未经许可不等候接班人员先行下班者； （八）因疏忽导致机器、设备或物品材料损失或伤及他人尚未造成严重后果的。 第七十七条 有下列情况者，予记大过： （一）工作疏忽或擅离职守致公司蒙受损失者； （二）对于公司财物及帐务未按规定处理，情节重大者； （三）玩忽职守或擅自变更工作方法，使公司蒙受较大损失者； （四）不服从主管人员指导和管理，屡劝不听者； （五）月被客户连续投诉三次，经核实情况属实者； （六）品行不良，谎报事实，情节较严重者。 第七十八条 有下列情况者，视为严重违反公司规章制度予以开除： 25 （一）对同事使用暴力、恐吓或相互殴打，严重妨害公司秩序者； （二）偷窃同事和侵占公司财物者； （三）不服从工作调动者； （四）严重违反公司规章制度、劳动纪律、员工守则屡教不改者； （五）故意损坏公司财物、故意涂改公司文件、资料、票据者； （六）煽动怠工或罢工者； （七）泄露公司的商业、技术秘密，造成损失者； （八）不服从主管领导人员的调派、拒绝接受任务或擅离职守，情节严重者； （九）对于上级主管、主管的家属或其他同事施暴或重大行为者； （十）严重失职，营私舞弊给公司造成重大损失（达三万或以上）的； （十一）犯有其它严重错误者。 第七十九条 公司管理部门可从工作行为、工作态度、道德品质、经济损失等方面 进行判断员工的过失行为，员工可以直接向总经理或人力资源部报告违纪行为，人力 资源部在采取违纪处分前应确认事实并准许员工就有关事件进行解释。 （一）员工处分均需总经理签署批准，处分可以文件形式公示并由人力资源部记 入员工档案； （二）员工认为公司处罚不当的，可以在接到处罚通知之日起五个工作日内向人 力资源部或工会提起申诉，申诉期间，暂缓执行处罚； （三）处理员工违纪行为的期限，从证实员工犯错误之日起，辞退处分不得超过 二个月，其他处分不得超过一个月； （四）对于员工以上的违规行为人力资源部可以按照以上规定给予处罚，如认为 更适合其它规定处罚的也可以按其它规定给予处罚。 第十一章 企业责任 劳动保护、投诉建议、工会民主 第七十四条 公司认真贯彻"安全第一，预防为主，防冶结合”的安全经营方针， 执行政府有关安全经营和劳动保护的法律法规，坚持经营必须安全的原则，加强安全 管理。 （一） 建立健全操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准； （二） 严格执行事故分析制度，发生故事不得隐瞒，必须及时汇报总经理，事 后应认真分析事故发生原因，做到"三不放过"（原因、教训、措施）； （三） 认真执行安全教育制度，特殊工种必须经专门培训、考核合格方可上岗； 26 （四） 员工应严格遵守安全操作规程和各项安全规定，正确使用劳保用品。不准 违章指挥、违章作业，不准擅自动用和摸弄本岗位以外设备等，并督促同事遵章守纪； （五） 员工在工作过程中，严重违反劳动纪律、玩忽职守、不遵守安全管理制度、 违章指挥或违章操作，不按规定穿戴使用劳防用品等造成事故的，均由员工本人承担 责任，并应对公司造成的经济损失进行赔偿。 第八十条 安全规则 （一）禁止在仓库等场所吸烟； （二）禁止将任何东西堆放在安全门及安全通道前，以免阻塞； （三）未经部门经理允许，不得将非公司人员带入办公室或仓库； （四）员工必须保证自己及同事的安全，对任何可能引起危险的操作和事件要提 出警告，严重的应报告部门经理； （五）员工必须熟悉本工作区内灭火装置的位置以及应急设备的使用方法； （六）公司禁止员工移动或拆除设备上的安全标识，禁止改装现有设备； （七）员工在各自的岗位区域内应积极参与处理意外事故，并服从统一调度； （八）员工有义务将任何安全事故上报。 第八十一条 当火警发生时，应采取如下措施： （一）保持镇静，不要惊慌失措； （二）按动最近之火警报警器并通知值班人员和行政部经理； （三）通知总机，说出火警发生的地点及火势大小； （四）呼唤最近的同事援助； （五）在安全的情况下，利用最近的灭火器材尽力将火扑灭； （六）切勿用水或泡沫灭火机扑灭因漏电而引起的火情； （七）把火警现场所有的门窗关闭，并关闭所有的电器开关； （八）如火势蔓延，应由专人负责其所在区域的疏散工作； （九）撤离火警现场时，切勿搭乘电梯，必须从消防通道疏散。 第八十二条 在紧急或意外情况下注意： （一） 保持镇静，立即通知上级领导和行政部； （二） 协助维护现场； （三） 与同事鼎力合作，务使公司业务保持正常进行； （四） 如果员工在公司内受伤或发生事故，在场的员工应立即通知部门主管， 并协助救护伤病者。 第八十三条 员工在工作时间或工作场所意外受伤，应立即通知部门经理及行 政部，按照工伤情形予以处理，并对工伤情形即时申报予以确认。为安全起见，员工 27 发现有不安全之设备或设施且足以导致意外伤害者应即时上报有关人员及部门以便及 早预防。 第八十四条 公司人力资源部门及工会委员会作为员工关系与沟通的主要责任 机构，将为员工在工作满意度提升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮 助，同时各级管理人员同样负有相关责任义务。 第八十五条 公司将通过定期的和不定期的书面或面谈式进行意见调查，向员 工征询对公司业务、管理等方面的意见，员工可完全凭自己的真实想法反馈而无须有 任何顾虑。除此之外，员工可主动通过意见箱，员工代表座谈会，职工代表大会等渠 道表达自己的想法。这些意见与建议将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。公 司虽不承诺员工的每一项想法均能实现，但公司会给员工以相应的答复。 第八十六条 公司定期和不定期地采用网络、告示栏、会议等渠道向员工宣传介绍 公司最新的规章制度、内部交流的各种信息、以及与员工息息相关的各项活动安排，便 于员工及时地了解公司的最新消息。 （一）公司告示栏位于公司办公楼的大厅内，公司通过告示栏向全体员工及时公 布公司的各种事项或信息； （二）公司通过告示栏、网上共享发布的信息视作送达，员工必须留意阅读并遵照 执行，员工不得以未看到等理由作为不知道或不执行的借口，任何人不得擅自利用告 示栏。 第八十七条 当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措 施有不同意见，或发现有违反公司员工手册及各项规定的行为时，可选择适当的申诉 渠道向公司申诉。 （一）原则上员工的各层上级管理人员直至人力资源部、工会委员会甚至总经理 均是申诉对象，但公司鼓励员工采取逐级反映情况； 1. 对直接上司的处理不服，员工可向直接上司的上司当面投诉，并递交本人 签名的书面投诉，并将副本抄报人力资源部门； 2. 对以上处理不服的或对工资福利待遇有意见，员工可向人力资源部投诉， 并递交本人签名的书面投诉； 3. 对经营管理措施有不同意见或建设性方案的，员工可向任意层级的管理人 员递交书面报告； 4. 对违反员工手册等相关规定的，员工可向任意层级的管理人员递交书面报 告。 28 （二）投诉责任人在接到员工书面投诉五日内，应及时调查并向投诉人作出答复 ， 逾期则视为不答复； （三）员工在收到受理人的答复后应在本人所递交的投诉书上签署本人意见； （四）员工因履行劳动权利和劳动义务时与公司发生的争议应以合法的形式予以 解决。员工不得借故闹事、破坏正常的工作秩序、停止工作或履行职责，如果员工以争 议为理由停止工作和履行职责的，将视为严重违反公司规章制度； （五）公司承诺员工不会因为任何投诉行为受到打击报复，如果发生被打击报复 的情况，可致电总经理投诉。 第八十八条 公司工会按民主集中制原则民主选举产生，工会保护员工的合法权 益，加强员工的劳动保护，实现安全工作。 （一）员工合法权益受到伤害时，可向工会提请申诉； （二）员工应积极参加工会活动，参加民主管理和监督，公司为工会提供必要的 活动条件； （三）工会应协调
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中国石油天然气股份有限公司信息安全员工手册
中国石油天然气股份有限公司 信息安全员工手册 石油科字〔2003〕239 号 第一章 总 则 第一条 为保证中国石油天然气股份有限公司（以下简称股份公司）信息资产（包括信 息、信息系统资产、知识产权等）在传递、存储和处理应用过程中的安全，促进信息安全管 理工作在全公司范围内顺利有效地开展，依照国家有关法律、法规和股份公司的有关规定 特制定本手册。 第二条 本手册是股份公司员工在信息安全管理方面必须严格遵守的基本守则，适用于 股份公司的所有员工，包括临时受聘人员。对因违反本手册而导致股份公司遭受损失的， 股份公司将追究相关人员的责任；情节严重、违犯国家法律法规者，将依法追究刑事责任。 第二章 信息安全保密 第三条 员工在信息应用方面不得有以下行为： 1．以盗窃、利诱、胁迫或其它任何不正当手段，获取本公司的商业秘密； 2．违反公司有关的保密协定、要求及与公司签订的劳动合同，披露或者泄漏本公司的 商业秘密； 3．未经本公司许可，将商业秘密用于指定目的以外； 4．协助他人以不正当手段获取公司商业秘密。 第四条 员工因业务需要必须将公司商业秘密向第三方披露或者交由第三方使用的，应 参照执行《中国石油天然气股份有限公司机关商业秘密管理规定》。 第五条 员工在工作过程中，了解到其它公司商业秘密的，应视同本公司商业秘密，按 照本公司商业秘密管理规定执行，不得向任何第三方泄漏。 第六条 员工在业务过程中，如需接触任何股份公司的关键信息资产，都必须签署相应 的保密协议，协议内容参照《中国石油天然气股份有限公司机关秘密载体保密管理规定》的 有关要求制定。 第七条 离、退休及辞职人员信息保密规定： 1．离、退休及辞职人员必须办理离岗手续，明确其离岗后的信息保密义务，退还全部 技术资料。为该人员使用的所有信息系统相关账户必须立即停用或作出相应的安全处理 （如更换该账号的口令）。 2．离、退休及辞职人员在与公司解除劳动关系或合同关系后，仍然有对公司的商业秘 密负有保密的义务，直至该秘密所规定的保密期限到期。 3．为保护本公司商业秘密不受侵犯，接触本公司商业秘密的员工离职时，如有必要， 公司应与其订立竞业限制合同，约定离职后的竞业限制事宜。 第三章 信息资产使用职责 第八条 员工对所使用的信息负有安全责任。同样，各种可移动或便携式硬件资产的安 全责任由该资产的使用者承担。股份公司的信息资产的使用者需遵守如下规定： 1．不在无安全保障的场所（包括在无安全保障的信息系统中）阅读、处理敏感信息资 料； 2．不在亲属、朋友和其他无关人员面前谈论公司商业秘密信息； 3．未经同意不得私自留存秘密文件、资料，阅办后的秘密文件要按规定及时清退、归 档； 4．不擅自销毁重要信息资料； 5．使用的信息资料应当存放于安全的环境中。 第九条 员工不得在未经许可的情况下使用他人的电脑设备，也无权将自己使用的电脑 设备任意转借他人。如工作需要，允许他人在设备使用人本人监控下操作，但本人须承担 使用过程中的安全责任。 第十条 员工不得在未授权的情况下擅自将股份公司的电脑软件和敏感资料（包括第三 方数据）进行复制、存储、传送。 第十一条 员工有责任及时发现并上报发生的信息安全事件，并应当在信息安全事件的 处理过程中协助相关人员的调查工作。 第十二条 员工应使用公司提供的网络文件服务器备份自己的重要文件。 第十三条 未经同意，员工不得擅自将股份公司的信息资产存储在不属于股份公司信息 安全资产的存储介质中，包括私人电脑、公用电子邮箱、私人用途的移动硬盘等。 第四章 知识产权保护 第十四条 如无约定，所有股份公司的员工在本职工作中所创造的知识产权、履行本单 位交付的本职工作之外的任务所创造的知识产权、退职或退休以及调动工作后一年做出的 与其在原单位承担的本职工作或分配的任务有关的知识产权，归股份公司所有（如员工建 立的与股份公司业务相关的文档、软件等）。 第十五条 软件版权保护： 1．股份公司的信息系统、个人电脑、服务器等所有硬件设备上安装、运行的软件都必须 拥有被合法使用的权利，否则不得在股份公司的信息系统上安装、运行； 2．由股份公司购买的商业软件版权属于股份公司所有，该软件的安装和使用必须遵从 与供应商签署的合同和国家相关法律及规定，未经许可，任何个人不得将该软件在个人或 其他非股份公司业务需要的领域进行复制、安装或使用。 第十六条 员工的个人资料也属于股份公司信息资产的一部分，未经本人和相关部门授 权，任何个人不得泄露他人的信息资料。 第五章 公司信息发布 第十七条 未经股份公司主管部门批准，员工不得在任何互联网网页、电子公告板的发 帖、广播的 Email 或者其他形式的媒体中发布股份公司信息。 第十八条 股份公司所有员工不得通过股份公司的信息系统与外部组织或个人进行本职 工作内容以外的交流，不代表股份公司发言的员工在通过股份公司的信息系统与外部组织 或个人进行交流时（如发帖或者电子邮件）应注明以下内容： “重要声明：本文不代表中国石油的官方意见。本文的发送者并不代表中国石油。中国 石油不承担由于此文可能导致的任何责任和义务。” 第六章 身份认证安全 第十九条 员工有责任管理好各种用于身份认证的账号、口令、门卡等，一旦发生遗失 须立即上报有关部门。 第二十条 账号、口令、门卡等用于身份认证的工具仅限于其所属的员工使用，任何个 人不得擅自与他人共享，或者随意放置。 第二十一条 员工应根据所使用的信息系统的安全敏感程度定期修改口令，且口令的长 度不得低于 6 位。 第二十二条 口令建议由小写字母、数字及符号组成，但不可采用连续的等同的字符群 或数字群。避免使用与个人有关的数据（如生日、身份证字号、单位简称、电话号码、名字 等）作为口令。同时尽量避免使用一些常用的单词（如日常用语，计算机术语等）作为口 令。 第二十三条 员工应明确使用个人口令的责任。应当保守口令的秘密，禁止共享口令信 息，不应将口令告诉任何人，包括系统管理员或秘书。员工也不应将口令通过 Email、电话 等任何方式传播出去。 第二十四条 员工不应保留口令的字面记录或电子记录。 第二十五条 员工应避免在不同的应用系统中使用同样的口令。任何时候有迹象表明某 一口令可能已经泄漏或受损害时，要立即更换该口令和可能被牵涉到的其他系统中的口令。 第二十六条 不要把口令保留在任何自动登录过程中（如不要使用在浏览器中的“自动 记住口令”功能）。 第二十七条 在信息系统中冒充、混淆、隐瞒或者代替其他的用户都是不允许的。电子邮 件或者电子文档中包含的用户名、Email 地址、组织联系及其他相关信息必须真实地反映该 文档的来源。 第七章 安全区域进出 第二十八条 员工应当在自己职权范围内的安全区域内进行活动，在工作期间应当佩带 工作标示证件以明确身份。 第二十九条 未经同意员工不得随意进入自己职权范围以外的安全区域（如非机房工作 人员进出机房，必须事先向相关部门提出申请，经过审批确认后方可进入）。 第八章 清除桌面和屏幕 第三十条 清除桌面和屏幕是保护信息资产防止其泄漏或丢失的重要措施之一，即在不 使用信息设备时，采取措施将其中的信息资产保护起来，使未经授权的用户无法访问。 第三十一条 个人计算机、计算机终端、各类服务器和打印机等信息处理设备在无人值 守时，应将其设置于未登录状态；在不使用时应通过键盘锁定、口令保护程序或其他控制 措施加以保护，以避免非法访问的发生；个人计算机若长时间不使用，宜将其电源开关置 于关断位置。 第三十二条 在非工作时间，员工应将存放有公司信息资产的移动式计算机设备放置在 上锁的文件柜或其他形式的保险设备中。 第三十三条 在打印敏感信息或资料时，应在打印完毕后立即从打印机中移除这些资料。 第九章 信息媒介的使用和处置 第三十四条 股份公司业务的敏感资料（含第三方的），包括文件、数据介质、系统文 档等，任何部门或个人，未经授权，不得调用、存储、传送或复制。 第三十五条 员工应将一切含有敏感信息的媒介保存在安全可靠的地方，并符合生产厂 家说明书的安全要求。当相应媒介的使用完成之后，应将其中不再需要的敏感信息删除。 第三十六条 员工从安全区域带走含有敏感信息的媒介都应经过授权，所有可移动媒介 的借用、使用，应有详细的记录和审核跟踪。 第三十七条 存储介质如需要调换、更新、废弃，必须进行信息整理和信息清洗。 第十章 操作系统使用 第三十八条 员工所使用的 WindowsNT/2000/XP 操作系统应尽量使用 NTFS 文件格式。 第三十九条 除确实必要外，在同一台客户机上应只安装一套操作系统，并且将操作系 统安装在一个单独的磁盘分区中，把应用系统和数据文件放在另外的磁盘分区中。 第四十条 在 Windows 系统中当一个文件被复制到一个新的目录里时，这个文件将继 承目标目录的访问权限，因此员工在移动和复制以后必须要确认新的文档具有合适的访问 权限。 第四十一条 除特殊需要外，员工不得在公司的电脑上使用软盘和光盘启动功能，在必 要的情况下，应将软盘和光驱物理拆除。 第四十二条 员工应遵照系统管理员的要求，安装和配置系统设置，禁止自行更改操作 系统中公司预先设置好的安全配置。 第四十三条 员工应关注公司关于系统弱点漏洞的公告和病毒预防通知，并应按照公告 和通知的指导对客户端系统安全漏洞及时安装补丁，并定期进行客户端病毒扫描。 第十一章 电子邮件使用 第四十四条 员工应签订并遵守《中国石油电子邮件用户遵守协议》以及所有规范电子 邮箱服务使用的协议、规定、程序和惯例。 第四十五条 员工应遵照邮件系统管理员的要求安装和配置客户端系统，并按公司要求 配置邮件客户端安全选项。 第四十六条 员工在自己的邮箱账号开通后应及时修改口令。应经常更改邮箱账号口令 以防止他人盗用。不得试图猜测和打开其他任何未经许可的用户邮箱。 第四十七条 员工应对自己的邮箱账号和口令的安全负责，不得将邮箱账号借与他人。 一旦发现邮箱账号口令泄露，应及时更换口令。若发现邮箱存在任何安全漏洞的情况，应 及时通知公司邮件系统管理人员。 第四十八条 员工应定期接收邮件，及时删除过时和无保留价值的邮件，以节省公司的 存储资源和网络资源。 第四十九条 含有重要信息的邮件传输应加密并采用安全传输方式。 第五十条 对违反上述规定者，一经核实，邮件系统管理员有权停止或取消该员工邮箱 使用权限。 第十二章 互联网访问和使用 第五十一条 员工访问互联网应遵守《中华人民共和国国家安全法》、《中华人民共和国 保守国家秘密法》、 《计算机信息系统国际联网保密管理规定》、 《中华人民共和国计算机信息 网络国际联网管理暂行规定》、 《维护互联网安全的决定》等有关法律法规，如有违反应独立 承担一切责任。 第五十二条 员工通过公司网络在互联网上的一言一行都代表了股份公司的形象，因此 必须规范自己的访问行为。要遵守道德规范和法律法规，员工不得通过互联网进行以下活 动： 1．通过互联网窃取、泄露公司未公布的信息； 2．利用互联网侵犯他人知识产权； 3．在互联网上建立淫秽网站、网页，提供淫秽站点链接服务，或者传播淫秽书刊、影 片、音像、图片； 4．利用互联网侮辱他人或者捏造事实诽谤他人； 5．非法截获、篡改、删除他人电子邮件或者其他数据资料，侵犯公司通信自由和通信 秘密； 6．利用互联网进行盗窃、诈骗、敲诈勒索； 7．故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，攻击计算机系统及通信网络。 第五十三条 员工必须意识到在互联网上传输的数据都是公开的，有被他人非法获取的 可能。因此，在通过 Email、FTP、网页等传送敏感数据时应对数据加密并采用安全传输方式。 第五十四条 员工在发送相关数据和文档之前必须考虑该信息是否会侵犯版权。 第五十五条 员工在互联网上分发与业务相关的数据或文件，必须得到上级领导的事先 批准。 第五十六条 员工在公司的电脑上安装从互联网上下载的可执行程序必须得到相关部门 的许可，并通过防病毒软件的扫描，确认无病毒后才可安装。下载、安装和使用第三方的程 序必须不违反公司的安全规定和软件版权规定。 第五十七条 员工不得在工作时间利用公司网络资源访问和工作无关的网站。 第五十八条 禁止员工在工作时间使用需要消耗大量带宽并和业务无关的应用程序（如 网络视频/音频点播、大量文件的下载等）。 第五十九条 严禁员工对公司的网络设备进行登录，以及对网络服务设置随意更改。员 工之间的计算机相互共享和访问应当符合相关规范。 第六十条 员工一旦发现有未经授权的或是不适当的互联网访问行为，应立即向相关的 负责人员报告，一旦察觉公司内部的系统可能遭到入侵也应及时向有关部门反映。 第六十一条 员工应遵照系统管理员的要求安装和配置浏览器，并按公司要求配置浏览 器客户端安全选项。 第六十二条 员工在自己的 Web 账号开通后应及时修改口令和口令提示问题。应对自己 的账号和口令安全负责，不应将账号借与他人，一旦发现账号口令泄露，应及时更换口令 若发现股份公司 Web 站点存在任何安全漏洞，应及时通知公司系统管理人员。 第六十三条 员工不得盗用他人的 Web 账号，不得下载任何未经许可的数据，未经批 准不得上传任何有关公司的信息。 第六十四条 公司将保留对员工使用互联网进行监控的权利，任何人如经查实违反上述 规定，将予以相应的惩罚，系统管理员有权停止或取消该员工使用权限。 第十三章 防御恶意代码和计算机犯罪 第六十五条 员工必须确保使用的计算机上安装了防御恶意代码的软件，并确保安装的 软件进行了适当的配置，同时必须确保所用的操作系统和应用软件进行了适当的配置。 第六十六条 员工不得擅自更改所用操作系统应用软件的安全设置和防御恶意代码软件 的设置。 第六十七条 员工应在技术人员的提示和帮助下，确保操作系统和应用软件进行了最新 的安全更新。 第六十八条 对于以下行为，员工必须通过防御恶意代码系统进行扫描，确认安全后才 可以执行： 1．通过互联网下载文件和应用程序； 2．在共享网络上传输下载的数据和应用程序； 3．拷贝软盘、光盘及其他移动存储设备上的数据和应用程序。 第六十九条 员工应确保防御恶意代码软件能完成恶意代码特征库的定期更新工作。 第七十条 员工应确保防御恶意代码软件定期地自动进行系统扫描，并确保扫描完成。 第七十一条 员工一旦发现可能由恶意代码导致的系统异常或可能由恶意代码导致的系 统安全问题，必须立即通知相关人员。 第七十二条 员工应提高安全意识，警惕外部攻击者的其他计算机欺骗行为。 第十四章 附 则 第七十三条 本手册由股份公司科技与信息管理部负责解释，自印发之日起执行。 （发文日期：2003 年 9 月 23 日）
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中国移动员工手册
员 工 手 册 中国移动通信集团广东有限公司 二零零九年一月 本手册由中国移动通信集团广东有限公司人力资源部负责解释。 中国移动通信集团广东有限公司有权在必要时对手册的内容进 行删除、修改或添加,并在公司内部网进行公布。更新及修改将不再 另行书面通知。生效日期以网上公布日期为准。 ） 人力资源部 1 公司简介..................................................................................................................................5 1.1 公司简介......................................................................................................................5 1.2 企业文化......................................................................................................................5 1.2.1 核心价值观：“正德厚生 臻于至善”.........................................................6 1.2.2 企业使命：“创无限通信世界 做信息社会栋梁”......................................7 1.2.3 企业愿景：“成为卓越品质的创造者”.......................................................7 1.3 中国移动广东公司员工通用能力模型.......................................................................8 1.3.1 主动负责...........................................................................................................8 1.3.2 服务至信...........................................................................................................8 1.3.3 合作共赢...........................................................................................................9 1.3.4 系统思维...........................................................................................................9 1.3.5 快速学习.........................................................................................................10 1.3.6 成就导向.........................................................................................................10 2 员工入职与劳动合同管理.....................................................................................................11 2.1 新员工入职劳动合同的签订.....................................................................................11 2.2 员工试用期管理与考核.............................................................................................11 2.3 员工劳动合同续签管理.............................................................................................11 2.4 员工劳动合同的变更.................................................................................................11 2.5 员工劳动合同终止与解除.........................................................................................12 2.5.1 员工主动离职.................................................................................................12 2.5.2 员工劳动合同终止与解除.............................................................................12 2.5.3 员工离职程序.................................................................................................12 3 员工职位管理与调配............................................................................................................12 3.1 职位族群设置............................................................................................................12 3.2 职位序列和职位设置.................................................................................................16 3.3 非经理岗位员工职级晋升.........................................................................................17 3.4 非经理岗位员工职位调整.........................................................................................17 3.5 经理岗位员工内部选拔.............................................................................................18 3.6 专家人才内部选拔.....................................................................................................18 4 员工薪酬与福利....................................................................................................................19 4.1 员工薪酬介绍............................................................................................................19 ） 4.2 5 5.1 5.2 6 6.1 6.2 7 7.1 7.2 7.3 8 8.1 8.2 8.3 8.4 9． 4.1.1 固定收入.........................................................................................................20 4.1.2 变动收入.........................................................................................................20 4.1.3 津贴................................................................................................................20 4.1.4 加班工资.........................................................................................................21 员工福利介绍............................................................................................................21 4.2.1 通用福利.........................................................................................................21 4.2.2 公司特色福利.................................................................................................22 工作考勤与休假....................................................................................................................23 考勤管理....................................................................................................................23 5.1.1 考勤相关定义.................................................................................................23 5.1.2 工作时间.........................................................................................................23 5.1.3 考勤要求.........................................................................................................23 5.1.4 考勤处理规定.................................................................................................24 休假管理....................................................................................................................24 5.2.1 全国年节及纪念日假期.................................................................................24 5.2.2 带薪年休假.....................................................................................................25 5.2.3 病假................................................................................................................26 5.2.4 事假................................................................................................................26 5.2.5 旷工................................................................................................................26 5.2.6 其他假............................................................................................................27 员工培训与学习....................................................................................................................27 培训积分....................................................................................................................28 员工培训纪律管理.....................................................................................................29 办公管理、安全管理、廉政纪律.........................................................................................29 办公管理....................................................................................................................29 7.1.1 工卡管理.........................................................................................................29 7.1.2 着装要求.........................................................................................................29 7.1.3 仪容仪表.........................................................................................................30 安全管理....................................................................................................................30 廉洁纪律....................................................................................................................33 劳动纪律管理........................................................................................................................35 违反劳动纪律行为类别与对应处分.........................................................................35 违反劳动纪律行为范例.............................................................................................36 违反劳动纪律处罚程序和回避.................................................................................39 违反劳动纪律处罚员工投诉和申诉.........................................................................40 结束语....................................................................................................................................41 附录文件 附 1：《中国移动通信集团广东有限公司劳动合同管理办法》（粤移[2008]748 号） 附 2：《中国移动通信集团广东有限公司非经理人员职级调整管理办法》（粤移[2008]768 号） 附 3：《中国移动通信集团广东有限公司本部员工考勤管理办法》（粤移[2008]1407 号） ） 附 4：《中国移动通信集团广东有限公司员工假期管理办法》（粤移[2008]1344 号） 附 5：《中国移动通信集团广东有限公司员工违反劳动纪律处罚条例》（粤移[2008]829 号） 附 6：《员工手册签收单》 1 公司简介 公司简介 中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于 2000 年 4 月 20 日成立，注册资本为 518 亿元人民币，资产规模超过 7000 亿元。中国移动是中国唯一专注于移动通信运营的运 营商，拥有全球第一的网络和客户规模，连续 7 年被美国《财富》杂志评为世界 500 强，最 新排名第 180 位，是北京 2008 年奥运会合作伙伴。 中国移动通信集团广东有限公司(简称中国移动广东公司)隶属于中国移动通信集团公 司，是中国移动有限公司在广东设立的全资子公司。1997 年 10 月 23 日，经业务和资产重 组，中国移动广东公司注入中国移动有限公司，成为国内第一批在纽约和香港上市的电信 公司。根据“国际化理念，本土化创新，中国式管理”，公司以“强火”力促改革、“温 火”优化管理、“恒火”凝心聚力，实施了一系列的人力资源改革，优化了机制流程，培 育了优秀企业文化，不断提升客户、员工、企业和社会价值，积极推进企业从单一的通信服 务向全面的信息服务，从移动通信运营商转向移动通信服务商。 在各级政府和广大客户的大力支持下，公司以“正德厚生，臻于至善”的企业文化为 指引，以争创世界一流通信企业为目标，不断创新发展模式，提升客户价值，促进企业从 优秀到卓越的新跨越。 ） 企业文化 卓越的企业建筑于卓越的企业文化。纵观中外企业的发展史，成功的企业大都拥有独 具特色的企业文化。中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。 核心价值观阐述了“我们是谁，我们的信仰是什么”，反映了企业及其每一个成员共 同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命表达了“我们的事业”是什么，其内 涵表达了企业存在的根本目的和原因；愿景说明了“我们的目标”是什么，是企业在一定 阶段内期望达到的战略目标和发展蓝图。 中国移动企业文化理念体系 中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，体现了中国移动作为 企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作 为自己的追求。中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景，凝结了中国移 动人缔造辉煌历史的精神精髓，表达了中国移动对未来的美好憧憬和对事业的坚定信念。 这一理念体系的提出，必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德，共同实现中国移动新 的跨越！ 1.2.1核心价值观：“正德厚生 臻于至善” 企业的价值观是企业持久和最根本的信仰，是企业及其每一个成员共同的价值追求、 价值评价标准和所崇尚的精神。无论对于企业整体还是员工个体，价值观作为一把标尺， 时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。 一、 内涵： ） “正德厚生 臻于至善”就是要求我们以人为本打造以“正身之德”承担责任的团队， 就是要求我们成为以“厚民之生”兼济天下、承担社会责任的优秀企业公民，就是要求我 们培养精益求精、不断进取的气质，锻造勇于挑战自我，敢于超越自我的精神。 二、 承诺： 秉承“正德厚生，臻于至善”的信仰，中国移动以承担责任的胸怀、追求卓越的精神， 通过实际行动向客户、股东、员工、合作伙伴、竞争对手、社会公众郑重承诺： 1、 对客户的承诺：做为客户提供卓越品质的移动信息专家。 2、 对投资者的承诺：做最具价值的创造者。 3、 对员工的承诺：成为员工实现人生价值的最佳舞台。 4、 对合作伙伴的承诺：成为引领产业和谐发展的核心力量。 5、 对同业者的承诺：成为促进良性竞争、推动共同发展的主导运营商。 6、 对社会的承诺：做优秀企业公民。 1.2.2企业使命：“创无限通信世界 做信息社会栋梁” 使命是核心价值观的载体与反映，是企业生存与发展的理由，是企业一种根本的、最 有价值的、崇高的责任和任务，它回答的是“我们要做什么、为什么这样做”的现实问题。 使命体现了企业全体员工的行为共识，是引导和激发全体员工持之以恒，为企业不断实现 新的发展和超越而努力奋斗的动力之源；使命不仅包括目前面临的任务，更涵盖中国移动 人对过去的认识、反思以及对未来的期望和判断，揭示了企业成长的基本原则和思路。 “创无限通信世界”体现了中国移动通过追求卓越，争做行业先锋的强烈使命感； “做信息社会栋梁”则体现了中国移动在未来的产业发展中将承担发挥行业优势、勇为社 会发展中流砥柱的任务。 1.2.3企业愿景：“成为卓越品质的创造者” 愿景是企业发展的阶段性理想，是企业在实践核心价值观、使命过程中的一种体现， 是企业期望达到的中长期战略目标与实现的发展蓝图。远景会随着时间的推移、市场的变化 和企业战略的调整而改变，当企业进入新的发展阶段，则需要设定新的愿景，以新的目标 来引导企业向新的成功迈进。 ） 卓越品质的实现必须依靠所有内外因素的卓越品性。卓越的运营体系、卓越的组织和卓 越的人，是中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素。卓越的运营体系是“卓越”的外 在体现，中国移动所创造的卓越品质正是通过卓越的运营体系得以产生和传递给利益相关 者，为提高社会信息化程度和人们生活品质做出贡献；卓越的组织和人是缔造卓越的基石 由组织和人形成的整体能力构成企业的核心竞争力，企业组织和人的行为风范产生影响力 只有卓越的组织和卓越的人才会具有真正的核心竞争力和影响力。 中国移动广东公司员工通用能力模型 “卓越移动人”是公司实现卓越品质的基础。员工通用能力模型（ Core Competency Model）（后简称《通用能力模型》），适用于公司的所有员工，是公司价值在个人行为中 的直接体现和反映，是特定时期和特定战略中全体员工所需的一组关键能力。 中国移动广东公司员工通用能力模型，是全体员工在公司既定的战略与文化的要求和 引领下获取更佳绩效所共同需要发展的一组关键能力；它生动地勾勒出卓越的广东移动人 的形象及其行为标准。 中国移动广东公司员工通用能力模型具体包括六项能力，分别是：主动负责、服务至 信、合作共赢、系统思维、快速学习、成就导向。它适用于中国移动广东公司所有员工在职业 生涯中取得成功的关键因素及其相关行为。它体现中国移动的核心价值观，是建构高绩效 的通用标准，是员工能力要求与发展的指南。 1.3.1主动负责 优秀的广东移动人始终能够主动承担责任 能 力 定 义 总是乐于接受组织的决定和任务委派，并自觉投入更多努力去完成； 能够主动承担职责不清晰或灰色地带的职能； 及时反思工作中可能存在的机遇和风险，迅速采取行动或主动探讨/建议/实 践解决方案； 愿意适时作出决策，尤其是情势急迫时能够勇于承担决策风险，并能尽全力 执行决策以实现目标； 反对推诿扯皮的现象，注重以自身作出榜样而带动他人承担责任 ） 负面表现： • 需要监督和催促才能完成工作 • 借职责不清推诿工作 • 抱怨自己承担了过多的责任 1.3.2服务至信 优秀的中国移动广东公司员工能够始终以内外部客户需求为先，并尽己所能采取行动 及时响应需求，赢得信任 能 力 定 义 将为内外部客户创造满意的价值或为他人提供服务为己任己荣； 关注内外部客户潜在的业务和服务需求，并将其与客制化的解决方案相匹配 以满足需求； 跟踪内外部客户的需求，确保承诺兑现或抱怨被解决，以赢得内外客户的信 任； 致力于长期与内外部建立建设性及合作的关系； 在组织中反对漠视客户的行为，倡导并示范为内外部客户优质服务的意识与 行动 负面表现： • 冷漠地对待内外部客户的需求和感受 • 用专业技术词汇或工作特殊性等借口推诿、搪塞内外部客户的需求或问题 1.3.3合作共赢 优秀的中国移动广东公司员工能够广泛寻求内外合作，并以多赢为出发点和目标与内 外部合作伙伴共同发展 能 力 定 义 认识到不能单靠自己的力量，不是什么事情都要自己做，而主动与内外进行 广泛的沟通合作； 总能够为整体利益放弃或牺牲一部分自己或自己团队的利益而寻求整个系统 利益最大化和多方共赢的局面； 在与内外部合作伙伴发生冲突的时候，能够为了整个体系的和谐发展而主动 退让，化解矛盾； 反对只强调自身利益的行为，率先垂范地促进广域共赢的合作 负面表现： • 工作中单独作业，不愿提供协助或参与跨职能、跨部门、跨线条及对外合作 • 为了获得自我利益，损害和侵犯其他团队或伙伴的利益 1.3.4系统思维 能 力 优秀的中国移动广东公司员工能够运用广博的知识和视角，把看上去不相关的事实、趋 势和数据拼接在一起形成宏观的专业图景 ） 定 义 从多个不同的角度看待问题并能进行跨边界的思考； 从整个价值链和业务需求出发，将资源进行有效的统筹； 综合内外观点，充分利用自身的资源和能力，开发出系统的解决方案或创新 性的业务与服务； 周全地考虑业务影响或决策影响，善于排除干扰，抓住问题关键，清晰地分 析和把握业务局面，确保复杂工作稳中有序 负面表现： • 抓不住问题的关键 • 只关注“部分”，不联系“整体” • 只对已有的数据和信息进行常规化的分析 1.3.5快速学习 优秀的中国移动广东公司员工能够主动、快速并持续地学习新的知识和技能 能 力 定 义 对与自身业务相关的新知识和新事物非常敏感，善于利用各种途径和机会及 时汲取或更新； 开放地看待和接受改变，主动寻求自身的提高以迅速适应变化； 善于自我反思找到差距、积极寻求他人反馈和吸取自己 /他人经验教训或先进 成果，并立即采取行动加以改善； 能快速应用所学，发现与尝试新的方法解决实际业务问题，并提升自身未来 发展的能力 负面表现： • 局限于过去的经验和方法，不能根据业务流程的变化掌握新知识、技能和方法 • 对于第一次遇到的不寻常的问题，无法敏锐而灵活的学习处理 • 遇到困难时，容易放弃或因此快速决定使用最容易的解决方案或等待他人解决 1.3.6成就导向 优秀的中国移动广东公司员工对出色完成任务及在工作中追求卓越始终保持着强烈的 渴求，并勇于付诸实践达成更佳绩效 能 力 定 义 驱动自己和他人高标准地完成任务并展现才能； 总是设定更高或更挑战的目标，要求自己排除障碍，克服困难、开发和调动自 身的潜能，从而达成最佳绩效并乐在其中； 比照自己以往的成绩、荣誉和他人的付出与收获，更关注自身进一步要达成的 工作结果、效率和标准； 追求不断改进，力求使组织资源使用最优化和个人能力发挥最大化 ） 负面表现： • 安于现状，不能全力以赴完成工作 • 遇到困难往往延迟或耽搁工作 • 浪费时间和资源从事不重要的工作 2 员工入职与劳动合同管理1 新员工入职劳动合同的签订 公司自用工之日起即与新招聘入职员工建立劳动关系，并自用工之日起一个月内订立 书面劳动合同，新入职员工劳动合同首签年限为 3 年。在双方平等自愿、协商一致的基础上， 确定劳动合同文本合同期限、试用期、工作内容地点、工作岗位性质、工作时间及休息休假、 劳动报酬等条款。劳动合同双方签订后，劳动合同文本由员工和公司签收，各执一份保存。 员工试用期管理与考核 新招聘入职员工的劳动合同首签期限为 3 年，其中应安排六个月的试用期，试用期包 括在劳动合同期限内。公司组织对新招聘员工进行试用期考核。对新招聘员工，若试用期间 经考核被证明不符合录用条件，或《中华人民共和国劳动合同法实施条例》规定的相关情形， 公司将说明理由并解除劳动合同。 员工劳动合同续签管理 公司对劳动合同期满人员进行劳动合同续签考核工作，劳动合同续签考核工作在劳动 合同期满一个半月前完成。劳动合同期满前一个月： 1、 对考核通过人员，公司与员工协商后，确定是否按公司流程完成劳动合同续签。 本部分其它相关具体规定见“附 1：《中国移动通信集团广东有限公司劳动合同管理办法》 （粤移[2008]748 号）” 1 ） 2、 对考核不通过人员，公司与员工不再续签劳动合同，并在劳动合同期满后终止劳动关 系。 员工劳动合同的变更 员工在发生职位调整或省市公司工作调动后，公司与员工对原劳动合同进行变更。变 更信息作为劳动合同附加内容，附在原劳动合同文本后页。 员工劳动合同终止与解除 2.5.1员工主动离职 员工主动向公司提出辞职申请，需提前 1 个月以《辞职报告》书面形式提出。公司与员 工双方达成一致意见后，公司发文确定离职日期，员工在离职日期前必须办理完工作的交 接和相关的离职手续。 2.5.2员工劳动合同终止与解除 公司在解除或者终止劳动合同时，需出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日 内为员工办理档案和社会保险关系转移手续。员工应当按照双方约定，办理工作交接。公司 依照劳动合同及有关法律规定应当向员工支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。 2.5.3员工离职程序 员工离职前需向公司人力资源部书面提交《辞职报告》（需申请人签名），填写《解除 劳动合同登记表》，办理离职清退手续（未报销单据、手机话费结算等有关事务予以办理结 清）。 ） 3 员工职位管理与调配 职位族群设置 职位族是根据公司具体业务流程和职能分工情况，承担相似职责或具备相似任职要求 的一定数量职位的组合。职位族划分是以公司的价值链、职责、流程分析为基础，将具有相 同或类似属性的职位进行归类。 按照职位族对应的职责范围的差异，公司职位族按照“线 条－主族－职位族－亚职位族－典型职责”进行设计，形成一个树状结构。 职位族体系反映了公司运作模式。当公司组织机构、职能分工、业务流程等发生重大变 化时，公司可对职位族体系和职位族的具体设置作相应调整。以下为公司现行职位族体系 （2008 年 5 月版）： 线条 主族 企业管理 职位族 亚职位族 企管秘书 企管秘书 企业管理 企业管理 运作管理 综合管理线 条 财务管理 财务管理 企业统计 核算管理 审计 内控管理 审计 核算管理 内控审计 项目审计 规划发展 人力资源 人力资源 员工关系 薪酬福利 学习发展 行政管理 公共关系 公共关系 档案管理 档案管理 新闻管理 新闻管理 法律管理 法律管理 ） 综合支撑 综合支撑 生活服务 行政服务 行政服务 物业管理 物流管理 采购管理 党群工会 采购管理 党群工作 工会工作 采购管理 采购实施 精神文明建设 组织宣传管理 工会工作 纪检 纪检监察 纪检监察 安全管理 安全管理 安全管理 筹建管理 筹建管理 南方基地项目管理 监察 服务管理 培训服务 培训服务 培训服务 服务支撑 线条 主族 市场运营线 条 产品研发 市场政策策划 业务运营 职位族 亚职位族 产品研发 产品研发 产品经理 行业产品经理 增值业务产品经理 市场运营分析 市场运营分析 服务营销策划 服务营销策划 渠道管理 渠道管理 传播管理 传播管理 业务管理 业务管理 服务质量管理 服务质量管理 客户投诉管理 质检代表 质检班长 合作管理 ） 合作管理 市场运营管理 渠道运营管理 业务运营管理 电子渠道运营管理 电子服务运营管理 信息业务运营 业务运营支撑 业务运营支撑 业务系统开发 业务系统管理 运营系统支撑 业务系统运营 业务系统维护 系统运营支撑 系统运营支撑 信息化技术支撑 集团客户经理 大客户服务营销 大客户经理 电话客户经理 渠道服务营销 渠道经理 店面经理 服营厅服务营销 服务营销 营销代表 值班经理 后台支撑 客服代表 （电子渠道）营销代表 电子渠道服务营销 资讯代表 综援代表 客服（营销、综援、资讯）班 长 线条 主族 职位族 亚职位族 网络运营线 规划技术 计划管理 计划管理 网络科技管理 网络科技管理 网络规划 网络规划 条 ） 网络运营管理 网络运营管理 网络合作管理 网络资源管理 网络管理 网络安全管理 网络质量管理 网络支撑管理 项目建设管理 网络安全管理 网络应急管理 网络质量管理 网路优化管理 网络支撑管理 工程项目管理 工程建设监管 核心网项目专业管理 工程管理 项目专业管理 无线网项目专业管理 传送网项目专业管理 数据业务网项目专业管理 网络维护 工程技术管理 工程技术管理 工程支撑管理 工程支撑管理 基建项目管理 基建项目管理 网络监控与投诉 网络监控与投诉 网络运行支撑 网络运行支撑 网络服务支撑 网络服务支撑 网管支撑 网管支撑 网络质量与资源 网络质量与资源 网络优化 网络优化 网优支撑 信息技术 信息技术 网优技术 网络优化 网优支撑 网络分析与服务 信息系统规划设计 信息系统支撑维护 信息系统项目管理 信息安全管理 ） 职位序列和职位设置 根据职位承担的职责分工、角色定位、任职要求、价值产出等的差异，公司普通员工职 位划分成主管、管理、专员、助理四个职位序列。某一职位，根据任职人员能力和任职资格等 差异，设置高级、中级和初级三个层级职位。如下表所示，各职位序列及层级与薪酬、职位 职级的对应关系如下：主管职位序列的职级分别对应 9、8、7 级；管理职位序列的职级分别 对应 7、6、5 级；专员职位序列的职级分别对应 5、4、3 级；助理职位序列的职级分别对应 3 、2、1 级。 公司职位设置与职级对照表 职位和薪酬 职级 主管 管理 专员 助理 9 8 主管 7 6 管理 5 4 专员 3 2 助理 1 非经理岗位员工职级晋升2 非经理岗位员工职级晋升坚持“逐级晋升”与“择优晋升”的原则。申请者可申请晋 升比现任职级高一级的岗位职级，不得越级申请。同时，公司为表现优秀的员工提供职级 2 本部分相关其它具体规定见“附 2：《中国移动通信集团广东有限公司非经理人员职级调整管理 办法》（[2008]768 号）” ） 晋升年限破格的机会。 员工晋升需满足员工行为基本要求、岗位价值、绩效成绩、工作年限等四方面基本要求。 员工申请晋升的职级需低于或等于所在职位序列的最高职级。 非经理岗位员工职位调整 公司为员工提供非经理岗位的内部调配机会，主要通过内部协商调动、外部协商调动、 公开竞聘选拔等方式实现。其中，参加省公司空缺岗位公开选拔的人员，应为在公司内连 续工作年限（含劳务派遣人员经历）满两年的员工。 经理岗位员工内部选拔 县公司副总经理级及以上职级的经理岗位 （不含资深经理），公司采取推荐选拔与公 开竞聘相结合选拔进行选拔。参与经理人员选拔的员工需满足相应的资格条件，包括基本 要求、首聘年龄要求、任职资历要求。 一、 基本条件 1、 遵守国家法律法规，没有任何违法违纪行为。 2、 认同公司企业文化，遵守公司各项规章制度。 3、 近两年内，个人绩效考核成绩不低于 C 级。 二、 首聘年龄要求 序号 1 三、 职 务 年龄要求 市公司总经理、党委书记 省公司部门正职（含同级） 50 周岁 以下 2 一类市公司部门正职（含同级） 客户服务广州、深圳、东莞、佛山中心总经理 一类县分公司总经理 45 周岁 以下 3 二、三类市公司部门正职（含同级） 客户服务汕头、江门中心总经理 二、三类县分公司总经理 省公司室正职 40 周岁 以下 任职资历要求 1、 选拔为县公司总经理级及以上职务的人员，任下一级经理职务一年以上。 2、 选拔为县公司副总经理级的人员，需同时满足以下条件：入公司满一年。研究生（硕 士）毕业工作满 2 年；本科（学士）毕业工作满 4 年；大专毕业工作满 6 年；中专毕业工 ） 作满 8 年；中专以下毕业工作满 10 年（学历、学位指国家承认的学历、学位，党校学历、学 位仅适用于纪检、党群、工会三个部门的经理职位）。 专家人才内部选拔 为进一步拓宽员工职业生涯发展通道，建立一套促进人才成长发展的激励机制，鼓励 员工努力学习锻炼成为专家型、创新型、知识型人才，公司还开设专家人才的选拔与晋升通 道。 专家人才指在全省范围内具有丰富的专业知识与项目工作经验以及优秀的专业能力， 取得过突出的业务贡献，能独立或带领团队进行重点业务、技术或管理项目攻关，并能为 公司员工专业技能培养起到传、帮、带积极作用的人才。 专家人才属于公司非经理人员，包括“项目经理”、“高级项目经理”“资深项目经 理”、“首席项目经理”四个类别，职级为 10 级的专家人才称为公司“项目经理”，职级 为 11 级的专家人才称为公司“高级项目经理”，职级为 12 级的专家人才称为公司“资深 项目经理”，职级为 13 级—16 级的专家人才称为“首席项目经理”。 职级 16 15 14 13 12 11 10 专业技术类 专家人才类别 服务营销类 综合管理类 首席项目经理 首席项目经理 首席项目经理 资深项目经理 高级项目经理 项目经理 资深项目经理 高级项目经理 项目经理 资深项目经理 高级项目经理 项目经理 专家人才从公司资深业务技术管理岗位的骨干员工（职级 9 级工作至少满二年的优秀 骨干员工）、职级为 10 级以上（含 10 级）的经理人员和已获聘的专家人才中选拔。 ） 4 员工薪酬与福利 员工薪酬介绍 员工的薪酬包括固定收入（即正常工作时间的工资）、变动收入、津贴补贴、加班工资 四部分组成。 基本工资 固定收入 职位工资 现金总收入 变动收入 绩效奖金 值夜、夜班津贴 工龄补贴 津贴、补贴 临时津贴（补贴） 加班工资 4.1.1固定收入 固定收入（即正常工作时间的工资）由基本工资和职位工资组成。各职级固定收入标 准参考中国移动通信集团公司提供的市场薪酬曲线，根据职级、地区类别及职级分位，并 结合人工总成本确定。 4.1.2变动收入 变动收入指绩效奖金，由季度考核奖、半年考核奖、年终考核奖和其他奖项组成。变动 ） 收入原则上按照与固定收入对应的一定比例得出，职级越高，绩效考核成绩越好，变动收 入与固定收入对应的比例越大。 4.1.3津贴 一、 值夜、夜班津贴： 1、 由 22 时至次日 6 时当班，需整夜作业不能休息的称夜班；由 22 时至次日 6 时当班， 夜间不用作业或少量作业的称值夜班。 2、 夜班津贴标准：每人每夜 20 元。 3、 值夜班津贴标准：每人每夜 10 元。 二、 工龄补贴 工龄补贴的发放根据《中国移动通信集团广东有限公司工龄补贴发放办法》确定。 三、 临时津贴（补贴） 临时津贴（补贴）指公司根据管理需要设立的津贴（补贴）项目。 4.1.4加班工资 国家法定休假日不能离开工作岗位现场的人员核发加班工资。非国家法定休假日加班 的，尽量安排补休。 员工福利介绍 4.2.1通用福利 一、 住房公积金 根据政府要求，公司和员工应共同为员工建立住房公积金。该公积金由政府指定银行 或房改机构管理。员工可按当地住房公积金管理中心规定的提取条件申请提取公积金和利 息。各地分公司的人力资源部将向您提供详细情况。 公司遵守政府规定，依据地方要求，以员工名义每月足额地将公积金存入城市住房公 积金机构。同时，公司也帮员工代扣代缴相同数额的基金。所有存入基金的款项在政府规定 的范围内免税。公司各地的人力资源部，将向您提供当地的具体规定和解释有关的情况。 二、 社会保险 根据新劳动法精神，社会保险福利基金制度由五部分组成: 养老保险，医疗保险，失 ） 业保险，生育保险和工伤保险。 公司和员工按国家规定共同建立这些基金。社会保险基金由政府指定机构负责管理， 专款专用。有关建立和实施这一制度的配套国家法律法规已经颁布，地方劳动局也就该制 度发布了一些规定。各地分公司的人力资源部，将向您提供当地规定的细节和解释有关情 况。 4.2.2公司特色福利 一、 员工体检健康计划 每年公司组织所有员工进行年度体检，体检项目由指定医院根据员工的性别、年龄等 因素来制定，体检开支计入员工福利中，不需自费，员工体检后可根据体检结果获得免费 健康咨询。 二、 成人学历教育助学计划 为了促进员工通过自主学习，以提升自身素质，适应公司发展需要，公司鼓励员工 （不含社会化员工）积极进修，并对学习圆满毕业，取得相应学历（学位）的员工给予一 定的奖励金。参加学历教育助学计划的基本条件如下： 1、 公司在册并已转正定级的合同制员工； 2、 报考专业应与工作相匹配，申报学历（学位）原则上应高于现有学历（学位）； 3、 员工报考研究生及其他学历（学位），应符合教育部规定条件； 4、 除党群、工会、纪检部门外，其他员工报考党校学习，其学历不能作为公司评定职级、 晋岗和职务聘任的依据。 员工自费完成学历教育且仍然在册，所取得的学历（学位）经鉴定为国家教育部承认， 公司给予一定额度的奖励金。 员工需凭就读期间的学费发票和学历（学位）证书复印件到人力资源部申请奖励金， 学费低于奖励金额的则按实际学费金额予以奖励。相关的申请办法和流程请参照有关文件。 员工未经部门推荐并未获公司批准自行参加的各种类型的学习，公司不给予学习奖励。 ） 5 工作考勤与休假 考勤管理3 5.1.1考勤相关定义 1、 未经准假，上班时间应到而未到者，为迟到。 2、 未经准假，未到下班时间而提早下班者，为早退。 3、 除有不可抗拒的因素影响，员工无法履行请假手续情况外，员工不按规定履行请假手 续，不上班或不按时上下班超过一定时间规定的视为旷工。 5.1.2工作时间 标准工时制的工作时间： 1、 上午 08：30 分至 12：00； 2、 下午 13：30 分至 17：30 分（周五 17：00）； （此规定为省公司本部现行规定，如所在地市公司有新的上班时间规定，按新规定执 行） 网络监控等岗位根据实际工作需要在人力资源系统中排班。 5.1.3考勤要求 公司考勤打卡时间为工作日上午 08：30 分以前，下午 17：30 分以后（周五 17：00 以 后）。员工上班要求佩带工作牌，工作牌仅供个人使用，禁止代他人打卡考勤。 因故无法打卡考勤的，如外出开会、出差等，应向部门领导报告，并在人力资源系统 中提前申报。若出现考勤异常，员工须在人力资源系统中办理考勤异常申报，经上一级领 导批准后考勤异常记录会自动取消。 除全国年节及纪念日的假期外，员工休假应在人力资源系统中提前申报，经主管领导 审批后方可休假。因不可抗拒的因素影响无法自行或事先办理手续的，应及时委托他人代 办或事后补办；休假未满提前销假的，按实际休假天数计算；休假期满确需续假时，必须 本部分相关其它条款具体规定见“附 3：《中国移动通信集团广东有限公司本部员工考勤 管理办法》（粤移[2008]1407 号）” 3 ） 提前申请，经主管领导核准后方可续假。 除了年休假和事假，员工休其他各类假期必须提前向人力资源部考勤管理员提交休假 证明。如遇特殊情况无法事先提交的，于休假结束后两个工作日内提交。 （以上为省公司本部考勤管理办法规定，员工须按照所在地市公司的考勤管理办法执行） 5.1.4考勤处理规定 员工迟到、早退时间以人力资源系统考勤记录时间为准，当天迟到或早退 30 分钟，按 旷工半天处理，并按月累计计算，旷工的薪酬扣减按照公司的相关规定执行。 当月迟到、早退累计达 5 次，该季度的绩效考核按最低等级评定。 员工一年内旷工累计达 5 天的，视为严重违反公司规章制度，公司与其解除劳动合同。 （以上为省公司本部考勤管理办法规定，员工须按照所在地市公司的考勤管理办法执行） 休假管理4 5.2.1全国年节及纪念日假期 按照《国务院关于修改〈全国年节及纪念日放假办法〉的决定》（国务院令第 513 号）执 行。具体假期标准为： 一、 全体公民放假的节日： 1、 新年，放假 1 天（1 月 1 日）； 2、 春节，放假 3 天（农历除夕、正月初一、初二）； 3、 清明节，放假 1 天（农历清明当日）； 4、 劳动节，放假 1 天（5 月 1 日）； 5、 端午节，放假 1 天（农历端午当日）； 6、 中秋节，放假 1 天（农历中秋当日）； 7、 国庆节，放假 3 天（10 月 1 日、2 日、3 日）。 二、 部分公民放假的节日及纪念日： 1、 妇女节（3 月 8 日），妇女放假半天； 2、 青年节（5 月 4 日），14 周岁以上的青年放假半天； 本部分相关具体规定见“附 4：《中国移动通信集团广东有限公司员工假期管理办法》（粤 移[2008]1344 号）” 4 ） 5.2.2带薪年休假 一、 休假条件 连续工作满 12 个月以上的，享受带薪年休假（以下简称年休假） 二、 休假标准 1、 累计工作满 1 年，不满 5 年的员工，每年休假 5 天 2、 累计工作满 5 年，不满 10 年的员工，每年休假 10 天 3、 累计工作满 10 年、不满 15 年的员工，每年休假 12 天 4、 累计工作满 15 年、不满 20 年的员工，每年休假 15 天 5、 累计工作满 20 年及以上的员工，每年休假 20 天 三、 关于年休假的实施细则 1、 年休假为有薪假期； 2、 年休假不包括其间的公休假日和国家法定假日； 3、 年休假可以分次使用，最小使用单位为半天； 4、 原则上年休假有效期为当年一月一日到十二月三十一日。 5、 原则上连接国庆、春节等长假前后休年休假的，休假天数不得超过 5 天； 6、 员工所休年休假天数，优先冲抵法定年休假天数。 四、 有以下情况者不享受年休假： 1、 累计工作满 1 年不满 10 年的员工，请病假累计 2 个月以上的； 2、 累计工作满 10 年不满 20 年的员工，请病假累计 3 个月以上的； 3、 累计工作满 20 年以上的员工，请病假累计 4 个月以上的。 员工已享受当年的年休假，年度内又出现以上 1、2、3 条规定情形之一的，不享受下一 年度的年休假。 5.2.3病假 1、 休假条件 经当地医院医生证明员工本人因病或非因工负伤而不能工作的，可以请病假。 2、 病假期间薪酬发放的有关规定： 病假期间的日病假工资按下列公式计算： 病假期间的日 病假工资 = 劳动合同规定的月工资标准 ╳ 下表 月平均工作天数 ） ╳ 下表所示比例 发放比例 连续工龄 当年累计病假时间 当年累计病假时间（含 （含法定假日和公休假 法定假日和公休假日）在六 日）在六个月内 个月以上，医疗期以内 不满两年 60% 满两年不满四年 70% 满四年不满六年 80% 满六年不满八年 90% 满八年 100% 50% 60% 5.2.4事假 1、请事假一次不得超过 20 个工作日，一年累计不得超过 30 个工作日。 2、请事假当月工资按下列公式计算： 请事假当月工资 = 月平均工作天数—事假天数 劳动合同规定的 月工资标准 ╳ 月平均工作天数 5.2.5旷工 1、除有不可抗拒的因素影响，员工无法履行请假手续外，员工不按规定履行请假手续，不 上班或不按时上下班的视为旷工。 2、员工一年内旷工累计达 5 天的，视为严重违反公司纪律，公司与其解除劳动合同。 3、旷工当月工资按下列公式计算： 旷工当月工资 = 劳动合同规定的 ╳ 月工资标准 月平均工作天数—旷工天数 月平均工作天数 5.2.6其他假 婚假、产假、看护假、丧假、计划生育假、工伤假、员工探亲假和归侨、侨眷出境探亲假按 政府有关规定办理。如下表： 类别 假期 婚假 3天 晚婚假 加 10 天 ） 产假 正常产 90 天（其中产前 15 天） 难产 加 30 天 独生 加 35 天 晚育 加 15 天 多胞胎 每多生一个加 15 天 看护假 10 天 丧假 3天 计划生育假 按政府的有关规定办理 工伤假 按政府的有关规定办理 员工探亲假 按政府的有关规定办理 归侨、侨眷出境探亲 按政府的有关规定办理 6 员工培训与学习 培训是公司提升人力资本价值，培养梯次专业人才队伍的重要手段，同时也是协助员 工职业发展的重要措施。广义上的培训包括国内培训、国外培训、学历教育、内部讲师授课 、 U-Learning 学习、部门间或部门内交流、研讨、考察等。员工有权利也有义务接受公司组织的 各类培训。 培训积分 对于所有员工，每年均须参加一定时长或次数的培训，各职级员工均须达到一定的积 分标准。培训积分计算以天为单位，原则上积分标准为 1 分/半天，4 天以内的培训按实际 累计积分；4～9 天的培训积分全部为 8 分；10～20 天的培训积分全部为 15 分。培训积分实 行年度内累加原则，以每个自然年为一个积分年度，跨年度培训积分不累加，重新以新的 年度开始计算。 培训积分需以有效培训为依据，有效培训的确认：有效培训的确认必须以培训（会议 研讨、考察等）通知发文或培训书面通知要求为依据，并由所在公司人力资源部确认。 对于需要考试的培训但考试未通过或出勤时间未达到培训时间 2/3 的，此次培训积分 ） 为零。培训无故缺勤，将视课程天数对其积分进行扣减，缺勤半天以上的，按 0.5 分/半天 进行累计扣减，2 天以上累计扣减 4 分,当年积分不计负分。 员工作为内部讲师进行内部授课，按 2 分/半天进行积分累计；员工参与公司内部培训 课件开发，按 5 分/门课程计算积分。 公司选派或个人经公司审批同意参加学历教育，获得大专学历，当年积 6 分；本科学 历，当年积 10 分；获得硕士研究生学历（学位），当年积 12 分。 当年新入职不满 3 个月的当年不计积分；下半年入职的，计分标准按职级要求减半； 职级发生变化的，当年培训积分按照低职级的标准计算（对于因一些特殊原因，如外出交 流工作、长期产假或病休等情况除外）。 根据《广东移动通信有限责任公司员工培训教育管理规定》中对各级别人员年度培训天 数的规定，各级别人员年度培训积分要求如下： 10 级及以上：原则上，每年每人积分不低于 20 分。 8-9 级： 原则上，每年每人积分不低于 14 分。 6-7 级： 原则上，每年每人积分不低于 10 分。 1-5 级： 原则上，每年每人不低于 6 分。 以上职级为职位职级。 员工培训纪律管理 每位员工均应自觉遵守培训纪律，按照培训的时间要求按时参加培训，不迟到、不早 退；遵守课堂纪律，将手机关机或调至振动状态，不可大声喧哗、随意出入课室、随意打断 讲师授课；积极配合培训前的训前调查和训后满意度调查，配合师资单位的培训需求调研 按要求参加考试。若因工作等原因中途不能参加培训的，需与本人的直线经理请假，并在 人力资源部报备。 遵守培训纪律是员工基本职业素养的体现，每位员工须遵照执行。 ） 7 办公管理、安全管理、廉政纪律 办公管理 7.1.1工卡管理 上班期间出入各综合楼办公区域时，自觉规范佩带 “员工胸卡”。服务厅营销代表在 服务时间佩戴服务厅统一专用胸牌，不需同时佩带“员工胸卡”，需要出入非店面的其他 办公场所必须使用“员工胸卡”。 7.1.2着装要求 一、 非一线服务人员着装规范 正装日特指正常工作日的每周一至周四。正装日着装原则：穿着整洁、庄重大方、规范 严谨，体现职业风范。正装日着装七忌：一忌过于杂乱、二忌过于鲜艳、三忌过于暴露、四忌 过于透视、五忌过于短小、六忌过于紧身、七忌过于懒散。 星期五为公司便装日。便装日着装原则：体现工作效率，凸现个性。便装日可穿着休闲 装，包括休闲服、T 恤、普通牛仔裤、七/九分裤、运动服、运动鞋等。便装日不可穿汗衫、无袖 上装、吊带衫（裙）、背心、露脐（背）装或其他款式过于散漫的服装或过于超前的服装。不 可穿着装饰夸张的牛仔裤、短裤等非职业裤装和超短裙（裤）；不可穿着拖鞋或拖鞋式凉 鞋。 二、 一线服务人员着装规范 着装日类别：制服日和周末便装日。直接面对客户的“沟通 100 服务厅”服务营销人员、 一线客户经理和鼎湖培训中心服务人员周一至周日均要执行“制服日”要求，穿着公司统 一制服。客户服务各区域呼叫中心话务一线员工，特指现场话务区班组长、客户热线代表、 电话客户经理、综援人员、质检人员周一至周五执行“制服日”，必须穿着公司统一制服。 以上人员周六、周日执行“周末便装日”，可穿着员工个性服装，着装规范参照非一线服 务人员“星期五便装日”要求。特殊要求或需要接见客户时必须穿着公司统一制服。区域分 公司/区域服务营销中心、客户服务各区域呼叫中心后台职能工作人员着装要求参照非一线 服务人员要求执行。必须准备制服在公司备用，特殊要求或需要接见客户时必须穿着公司 ） 统一制服。 7.1.3仪容仪表 养成良好工作、生活习惯，举止彬彬有礼，落落大方，克服各种不礼貌、不文明习惯。 头发要保持整洁，如需染发，不能过于繁杂、鲜艳、耀眼。男士不可留过长头发、蓄胡子；女 士不能浓妆艳抹，不能佩带夸张饰物。 安全管理 一、 资金安全 公司员工有保护公司资金安全的责任和义务。 1、 本规定所指的资金，又称货币资金，包括现金、银行存款和其他货币资金。货币资金是 公司资产的重要组成部分，保护公司货币资金的安全是每个员工的责任和义务。 2、 任何个人都不得截留、坐支、挪用和贪污公司的货币资金（包括营收资金）。 3、 在任何经济活动中，任何个人均不得私自接受回扣资金，在经济活动中按惯例确有返 还的款项，必须及时、全额上交公司财务部门入帐处理。 4、 按照公司设定的岗位职责的相关人员应做好各类货币 资金款项的收点、送存工作，妥 善保管现金、支票、发票、收据、有价证券及有关印章，防止丢失和毁损。 5、 资金项目开支必须严格按照资金项目开支审批流程，经有权审批人审批同意后才可以 发生，任何人不允许超越审批权限审批。对于审批人超越授权范围审批的货币资金业务， 经办人员有权拒绝办理，并及时向审批人的上级授权部门报告。 6、 严禁任何个人利用职务之便把银行帐户出租出借给其他单位或个人办理结算业务，或 利用银行帐户代其他单位、个人存取现金或从事其他违法活动。除必要的员工差旅费等日常 开支的借支外，严禁将款项借给其他单位或个人，严禁为其他单位或个人提供担保。 7、 财务部签发支票时，应写明收款单位、金额、用途和日期。经办人员在领用支票后，应 在一周内报帐，借出而未用的支票，应及时退回财务部门，不得留作它用。出纳人员如发 现已填写的支票遗失时，必须立即报告主管会计并按规定向银行及时办理挂失手续。 8、 出纳人员必须及时登记现金日记帐和银行存款日记帐。财务部门经理或其授权财务人 员应负责监督和核查每月现金盘点和记录工作，严禁白条抵库，确保现金帐面余额与实际 库存相符。发现不符要及时查明原因并作出处理。 9、 出纳人员到银行存取现金，超过二万元（含两万元）应双人同行，超过三万元（含三 ） 万元），单位应派车接送。 二、 资产安全 根据公司固定资产管理制度“谁使用、谁保管、谁负责”的原则，员工个人应确保个人 使用资产的安全完整： 1、 负责个人使用资产的保管，个人使用资产通常情况下包括台式电脑、显示器、手提电脑、 移动硬盘、办公家具等； 2、 按照正确的方法使用和维护保养资产，出现故障时，及时提出维修申请； 3、 当个人使用固定资产发生被盗抢时，应及时报案，并告知安全保卫部门及部门资产管 理员，以最小程度减少损失； 4、 个人使用固定资产如出现功能故障无法修复时，应及时告知部门资产管理员，统一办 理资产报废手续后，方可进行新设备的申购； 5、 个人使用固定资产如因某原因个人已不再需要使用时，也应及时告知部门资产管理员， 办理闲置资产的上缴手续，以便提高固定资产使用效率； 6、 配合部门资产管理员的资产管理工作，如当资产的使用人、使用部门、地点位置等信息 发生变化时，及时告知部门资产管理员，以及配合部门资产管理员进行不定期与定期的资 产盘点工作； 7、 当公司的公用资产安全完整受到威胁时，应及时采取必要措施，保证资产安全，并最 大可能减少损失。 三、 IT 网络安全 1、 禁止私自重装操作系统：员工个人不得擅自重装电脑操作系统，需要重装操作系统请 直接联系公司 PC 维护人员；必要重装操作系统的，需先安装安全补丁再接入网络，严格步 骤进行，避免造成机器中病毒或重装系统不当引起个人数据丢失。 2、 禁止私自安装 VMWARE 软件：该软件安装配置不当将自动启用 DHCP Server 功能，引起 个网段故障，如学习需要安装，请联系公司 PC 维护人员，在工程师指导下进行安装使用； 3、 禁止随意下载安装网上免费和非授权软件：网上下载软件多数含有木马病毒，为防止 造成不必要的损失，请不要随意下载安装网上免费和非授权软件； 4、 禁止安装 WinGate、SyGate、WinProxy 等网络软件； 5、 禁止安装网络扫描软件和黑客工具； 6、 禁止访问聊天网站或黄色网页，此类网站大多含有恶性病毒，且很难删除； 7、 防止未授权用户随意使用电脑，使用机器中需要离开座位时，请按 Ctrl+Alt+Delete 键将机器锁定； ） 8、 为提高安全性，登陆机器、邮箱、Portal 等各系统的密码建议不定期修改； 9、 请勿安装百度、3721、GOOGLE 等 IE 的插件和捆绑程序，这些程序通常会导致 IE 使用不 正常，明显特征是使用 OA 时无法弹出“提交下一处理”的页面，或者无法打印批文。 四、 安全保卫 1、 全体员工应自觉遵守国家安全有关法律法规以及公司安全规章制度，本着“预防为主， 安全第一”原则，积极配合公司安全主管部门做好防火灾、防破坏、防盗窃、防抢劫、防泄密、 防治安灾害事故等工作。 2、 积极参加公司组织的各类安全教育培训活动，掌握安全基本知识，提高自身安全辨识 能力。 3、 积极参与消防及逃生演练，了解各类安防设施的功能及基本使用方法。 4、 协助本部门安全员完成各项安全日常管理工作。 5、 进出公司要佩戴本人工作证，并要爱护和保管好工作证、门禁卡，一旦丢失要立即报 告安全主管部门，并按规定补办。 6、 严格遵守公司安全保密制度，不利用计算机网络、手机等工具传播违法、不良及有损国 家和企业利益的信息。 7、 秘密文件、贵重物品、现金须锁在专用柜里以防被窃。 8、 爱护消防（如火灾报警探测器、消防报警紧急按钮、消防栓、灭火器、应急灯、安全标 识）、技防（如闭路电视监控、红外探测器、门禁装置）等安防设施。 9、 不堵塞消防逃生通道。 10、 创建办公场所安全环境，不在办公区吸烟。 11、 不在办公区使用电炉，不超负荷使用电器设备，不私自乱拉电线，不将易燃物品 带入办公场所。 12、 下班前最后离开办公室的员工应关好门窗，关闭非必须电器（显示器、碎纸机、复 印机、饮水机等）的电源。 13、 对发现有违职业安全、卫生、劳动保护等行为应向工会或安全主管部门报告。 14、 发现有违反安全管理规定和安全操作规程的行为应予以制止，发生、发现事故应 立即并向安全主管部门报告。 15、 当工作场所发生盗抢等治安事件，应在保障自身安全的前提下，及时报告公安机 关和公司安全主管部门。 ） 廉洁纪律 一、 全体员工： 公司全体员工应当以国家和企业利益为重，正确行使经营管理权，常修职业道德，常 思贪欲之害，常怀律已之心，牢固树立“干净干事”“干事干净”的工作准则，坚持做到 “八不准”，规范从业行为。 1、不准利用公司商业秘密、业务渠道、客户资料、生产经营资源等为个人谋取私利。 2、不准利用职务之便，发生贪污、挪用、非法占有企业资金和物品等违法行为。 3、不准收受下属单位、个人赠送的现金、有价证券、贵重物品等，对不能拒绝的应在规定时 限内上交纪检监察部门。 4、不准私下接触潜在的或已有的合作商、供应商以及业务关联单位;不得收受其提供现金、 有价证券、贵重物品等；不得要求对方支付应由个人支付的各种费用。 5、不准私自从事营利性经营活动，或者在同类经营企业、关联企业或与本企业有业务关系 的企业从事证券投资以外的投资入股。 6、不准利用职权为配偶、子女及其他有利益关系的人从事营利性经营活动提供各种便利条 件；不得与员工配偶、子女及其他有利益关系的人投资经营的企业发生非正常经济业务往 来。 7、在各种业务活动中，公司员工不得收受对方以回扣、促销费、宣传费、劳务费、报销费用、 提供境内外旅游等各种名义直接或间接给付的现金、实物和其他利益的各种不正当竞争行 为。 8、在招标（选型、竞赛）工作中，坚持公开、公平、公正、恪守诚信的原则，遵守招投标法规 和程序，不得向对方人员透露任何损害公平竞争的信息，不得以任何形式向对方人员索要 或收受对方人员赠送的现金、有价证券、支付凭证及贵重物品等，不得参加对方提供的宴请、 联谊、度假、出国（出境）旅游以及到娱乐场所消费等活动。 二、 经理人员 1、未经企业决策管理程序，各级领导班子成员不准个人擅自决定下列事项： （1）违反决策管理程序，个人擅自决定本企业财务预决算方案、固定资产投资项目和对外 投资项目，以及大额资金的使用。 （2）未进行可行性研究和领导班子集体讨论，个人擅自决定涉及重大全局性的网络规划、 资源配置、市场经营、技术开发与改造、基建工程、资费价格等事项； ） （3）未经领导班子集体研究，个人擅自决定企业内部涉及全局性管理体制、机构设置、组 织机构调整、重要规章和章程修改方案等事项。 （4）未经领导班子集体研究，个人擅自决定本企业经理人员和下属单位负责人的任免、聘 用、解聘、奖励以及职工的安置。 2、各级经理人员不准利用职权和职务上的影响谋取不正当的利益，不准有以下行为： （1）利用职权为配偶、子女和其他亲属经商办企业在人力、资金、技术、设备、场地、非公开 信息、客户市场等方面提供便利和优惠条件。 （2）经理人员的配偶、子女在经理人员管辖地区范围内，个人从事移动通信设备的进出口 代理、国际运输等国际贸易活动；与移动企业直接发生商品、劳务和经济担保等经济关系， 或者依托移动企业以承包、租赁、联营等方式进行经营活动；以中介活动等方式从事与移动 通信业务有关的经营活动；投标、承包移动通信工程建设项目。 （3）经理人员的配偶、子女在在经理人员管辖的地区范围内，其经营移动通信业务有关的 外商独资企业、中外合资企业和私营企业中受聘高级职位。 （4）接受直接管理和服务的对象、主管范围内下属单位和个人、其他与其行使职权有关的 单位和个人，以及外商和私营企业主赠送的现金、有价证券、支付凭证等。 （5）在企业内部互相之间或向上级主管部门及主管人员赠送现金、有价证券、支付凭证等。 （6）用公款支付个人参加的高消费娱乐健身活动的费用；接受与其行使职权有关系的单位 和外商、私营主提供的各种奖励和赞助。 对无法拒收的现金、有价证券、支付凭证、贵重物品的，应按规定向所在单位纪检监察 部门登记上交。 3、各级经理人员要自觉维护国家、企业和职工的合法利益，不得有以下行为： （1）将企业资产转移到个人名下，或转移到其他企业谋取非法利益。 （2）将企业资金以个人名义或者其他人的名义在国（境）外注册公司，投资参股或购买上 市公司股票，购置不动产，或者进行其他活动。 （3）个人或与他人合伙经商办企业，或个人及其配偶、子女投资入股于经理人员所在企业 存在关联交易、依托关系的私营、民营和外资企业。 （4）在经营活动中弄虚作假，谎报企业成绩。 （5）授意、指使、强令财会人员做假帐或设立法定帐册以外的帐册，或其他违反财经纪律 的行为。 4、各级经理人员不准擅自兼任下属企业或其他企业的领导职务，或者担任这些企业的顾问 或名誉职务。 ） 经批准兼职的，兼职单位给予的工资或其他报酬，应当上交本企业。各级经理人员在 任职前或任职过程中如遇集团公司《企业领导人员任职回避和公务回避暂行办法》第三条所 列的亲属关系，应主动向有关主管部门如实报告，按规定实行任职回避。 各级经理人员配偶、子女以外的亲属和其他来往密切的亲属，本人或代表所在单位与 经理人员所在企业进行业务往来时，经理人员应主动申请公务回避。无法回避的，应将有 关情况以适当形式在一定范围内公示，并向纪检监察部门报告。 8 劳动纪律管理5 违反劳动纪律行为类别与对应处分 员工违反劳动纪律行为类别包括轻微行为过失、一般行为过失、重大行为过失、严重违 纪四大类。 对应违反劳动纪律事件相应的处分措施: 1、 一次或以上“轻微行为过失”——提出口头警告 2、 一次或以上“一般行为过失”——提出书面警告 3、 一次或以上“重大行为过失”——降低职级或解除劳动合同 4、 一次或以上“严重违纪”——解除劳动合同 违反劳动纪律行为范例 一、 轻微行为过失： 1、日常行为方面的轻微过失,如： （1） 对一些与日常行为有关的责任、守则轻微疏忽的。 2、履行职责方面的轻微过失，如: （1） 对一些与日常工作职责、办公室规章制度有关守则轻微疏忽的； （2） 与办公室规章制度有轻微抵触行为的； （3） 玩忽职守造成公司财产不必要浪费或损失,金额低于人民币 2000 元的； 5 本部分相关具体规定见“附 5：《中国移动通信集团广东有限公司员工违反劳动
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华林集团员工手册
员工手册 第一部分 人事管理办法 第一章 总则 第一条 本办法包括员工招聘管理、内部选聘管理、试用及转正管理、异动管理、离职管 理、人事档案管理等六个方面的内容。 第二条 本办法适用于集团所有机构。 第二章 员工招聘管理 第三条 集团各机构需要增加人员时，先填写申请表，经主管领导核准后，由人力资源 部门统一招聘；独立核算单位员工聘用及转正可不通过集团人力资源部门，但须报集团人 力资源部门备案。 第四条 员工招聘采取内部选聘和对外招聘两种方式 1、内部选聘：从集团内部员工中选拔聘用所需人员，内部选聘办法见本管理办法第三 章。 2、对外招聘：对外招聘采用媒体广告、人才中介机构、大专院校、相关企事业单位等途 径进行。 第五条 集团招聘人员以品德、能力、学业、体质适合于所应征职务为原则，各岗位员工 聘用的详细条件，参考各职务说明文件。 第六条 对外招聘由人力资源部门负责，基本程序为： 1、根据人员申请单制定招聘计划，准备相应职位说明书； 2、确定招聘途径，发布招聘信息； 3、应聘人员报名登记，甄选资料，确定测试人员名单； 4、人力资源部门进行初试，初试合格者，以书面或电话通知复试； 5、结合聘用部门对复试人员进行复试及专业测试，并做出结论性评价； 6、复核应聘者相关证件，对应聘者进行背景调查，权限领导进行核决。 7、对录用人员进行岗前培训，签订试用期合同。 8、录用员工正式上岗，进入试用期。 第七条 招聘时须对应聘者基本素质和专业技能进行严格测试。 1、基本素质测试：对应聘者思想、体质等基本素质进行测试，由人力资源部门负责， 以面试和笔试的方式进行观察、询问、试卷测评，测试内容见《员工招聘测试表》。 2、专业技能测试：对应聘者能力、学业等专业技能进行测试，主试部门为聘用部门， 以面试、笔试，或采用公开演讲方式进行，测试内容为相关专业知识掌握程度，解决实际 问题的能力等。 3、综合测评：由核决人对应聘者综合素质进行测评，并由人力资源部门对应聘者进行 背景调查。 第八条 应聘人员所填写人事资料表中有虚假内容的，不予录用；已被录用员工，经核 实人事资料中有虚假内容的，自行解除所签订的劳动合同，予以辞退，并赔偿造成的损失 及培训费用等。 第九条 被录用的应聘人员在办理试用手续时，应向人力资源部门交验如下证件原件， 并留存相应的复印件： 1 1、身份证、学历证明（毕业证）； 2、人事资料表中填写有职称的应提供职称证件； 3、应聘工种属特种行业，须按劳动部门规定持有特种行业操作证； 已被录用者在规定时间内不能交验相关证件，延期转正或辞退。 第十条 集团非独立核算单位员工聘用由总裁核决；独立核算单位经理级（不含）以下 员工聘用由其总经理核决，经理级及以上员工由集团总裁核决。 第三章 内部选聘管理 第十一条 本集团岗位出现空缺，优先录用内部员工，以为集团员工提供良好的发展 空间和机会。 第十二条 员工选聘由人力资源部门协调用人单位进行考核、测试；管理人员选聘一般 采取公开演讲的方式进行选拔。 第十三条 选聘程序 1、一般员工选聘： （1）人力资源部门发布内部招聘信息，员工填表报名； （2）人力资源部门会同用人及原任用单位对报名员工进行考查； （3）对考核合格人员，由人力资源部门呈权限领导核准。 原任用单位应尊重员工的选择，不得为难报名员工。 2、管理人员选聘： （1）人力资源部门发布内部招聘信息，并成立选聘评委会； （2）应聘人员提交应聘报告，包括个人基本情况及施政方案等； （3）选聘评委会视情况采取公开演讲或其它选聘方式； （4）选聘评委会进行评议，结果由集团总裁审定。 第十四条 管理人员的选聘坚持德才兼备、公正公开的则，凭绩效和品德任用，并在集 团内部实行能者上，平者让，庸者下的动态管理机制。 第四章 员工试用及转正管理 第十五条 新进员工须经人力资源部门进行岗前培训，经培训考核合格后方可试用， 试用前签订试用合同。 第十六条 员工聘用后，试用期一般为 3 个月，最长不超过 4 个月，4 个月后仍不符合 要求者，中止试用。试用期 3 个月以内者，须经总裁核准。 第十七条 转正申请流程： 1、员工从人力资源部门领取转正申请单，填写转正申请； 2、由主管上级具体签署意见并与人力资源部门协调； 3、由人力资源部门呈集团总裁核准。 第五章 人事异动管理 第十八条 人事异动指员工在集团内的调职、升职、降职、停薪留职等职位变动，不包 括离职。 第十九条 员工因工作需要或对现有岗位不适应的，可予调职。调职由人力资源部门或 调入调出单位提出，程序如下： 2 1、人力资源部门提出调职： 第一步：人力资源部门提出调职建议，并征求调入调出单位主管意见； 第二步：人力资源部门填制人事异动申请单，呈权限主管领导核决。 2、调入调出单位提出调职： 第一步：调入调出单位填制人事异动申请单，交人力资源部门审查； 第二步：由人力资源部门会同调入调出单位主管领导进行考核，呈权限主管领导核决。 3、调职核决权限同聘用。 第二十条 升职和降职 1、员工符合以下条件应予以升职： （1）在本职工作中表现优秀，考核成绩突出； （2）经过相应培训，符合升任职位的任职条件，且有相应的空缺职位。 2、符合以下条件之一的员工，应予降职： （1）工作出现较严重错误； （2）工作消极，绩效平平； （3）按集团奖惩规章规定应予降职。 3、升降职程序 第一步：员工上级或人力资源部门填制《人事异动申请单》； 第二步：由人力资源部门汇集考评材料，签署意见并呈权限主管研究； 第三步：由人力资源部门发布公告，办理相关升、降职手续。 4、升降职核决权限同聘用权限。 第二十一条 停薪留职 1、员工停薪留职，保留其工龄及工资标准。 2、集团正式员工有下列情形之一，可申请停薪留职： （1）事假超过 1 个月，病假超过 3 个月； （2）经集团同意在其它单位工作，时间在 6 个月以上。 3、停薪留职由本人申请，所在单位主管上级签准，由总裁核准。 第六章 员工离职管理 第二十二条 离职包括中止试用、自动离职、辞退（含开除）离职。 第二十三条 中止试用 1、试用人员有以下情形之一者，中止试用： （1）工作能力低下，不符合岗位要求； （2）品行不佳，不利于在公司长期发展； （3）不能接受企业文化，不适应公司的管理模式。 2、对中止试用的人员，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。 3、中止试用程序： （1）由所在部门或人力资源部门提中止试用申请； （2）由人力资源部门对其进行考查，将考查结果报主管上级核准； （3）由所在部门进行工作交接，并将交接手续转人力资源部门。 4、中止试用的核决权限同聘用。 第二十四条 自动离职 1、集团员工自动离职须提前书面申请： （1）试用员工提前三天申请； 3 （2）一般员工提前一周申请，财务、票据人员和主管级以上员工提前一个月申请。 2、自动离职程序： （1）离职人员填写《离职申请单》，经权限主管领导核准； （2）由所在部门填写《员工离职工作移交及手续清理单》，相关经办人员和主管人员 签字确认； （3）所在部门将离职申请单和工作移交手续转人力资源部门审查； （4）由人力资源部门通知财务部门办理工资结算及相关手续。 3、自动离职核准权限同聘用。 第二十五条 辞退（开除）离职 1、员工有下列情形之一的，集团将予以辞退： （1）员工不能胜任其岗位工作者； （2）员工有严重违纪行为者。 2、集团辞退员工，应提前五日告知，自告知之日起开始交接工作。 3、辞退离职流程 （1）由人力资源部门填制辞退员工申请单，权限领导核准； （2）由人力资源部门向被辞退员工发出通知，被辞退员工须在规定时间内办妥工作移 交； （3）由人力资源部门按规定办理其它相关手续。 4、员式有重大违纪或违法犯罪行为者，予以开除，人力资源部门直接向被开除人员下 发工作移交通知。 5、辞退（开除）离职核准权限同聘用。 第二十六条 离职移交手续 1、员工离职移交手续包括工作移交、财务移交和办公用品移交，按照《员工离职工作移 交及手续清单》进行办理。 2、离职移交时间： （1）主管级（含）以下员工，自离职之日起 1 天内移交完毕； （2）正副经理级及以上员工，自离职之日起 3 天内移交完毕 第二十七条 离职赔偿 1、离职员工有下列情况之一，应赔偿集团（公司）的损失： （1）劳动合同未解除，按合同规定应赔偿集团损失的。 （2）因未按规定移交或移交不清，给集团造成损失的。 （3）其它应对集团（公司）负赔偿责任的事项。 2、离职赔偿项目包括各专项费用和集团（公司）的损失，具体金额依据集团相关规定 的实际情况确定。 第七章 人事档案管理 第二十八条 集团人力资源部门负责人事档案的管理。集团人事档案设为储备人才档 案、员工档案、离职员工档案三种。 第二十九条 储备人才档案 1、集团人力资源部门设立人才储备档案，以备人才选聘。储备人才资料来源为应聘人 员及其它渠道所获得的人才信息； 2、储备人才档案保存期限为二年，到期后予以销毁。 第三十条 员工档案 4 1、集团人力资源部门为每一名员工建立人事档案，集团员工人事档案随工作岗位的变 动，在各部门之间进行调转。 2、员工基本资料、工作表现、考核及奖惩记录、岗位变动、学习培训等内容均存入档案； 第三十一条 离职员工档案 1、集团员工离职，其档案应转入离职档案； 2、离职员工档案保存期限为三年，到期后予以销毁。 第三十二条 人事档案的管理，具体依据档案管理办法的相关规定。 第八章 附则 第三十三条 本办法由集团行政管理中心制定与解释。 第三十四条 本办法自 2003 年元月 1 日开始实施。 第二部分 考勤管理办法 第一章 总则 第一条 为规范集团员工出勤及给假管理，特制定本办法。 第二条 集团非独立核算单位的考勤，由集团行政管理中心企管与人力资源部（简称 “企管与人力资源部”）管理；独立核算单位的考勤自行管理，由企管与人力资源部监督。 第二章 出勤管理 第三条 集团员工上下班实行打卡或签到制度，不可迟到、早退、旷工。 第四条 考勤打卡的基本规则 1、上班、下班各打卡一次，每日四次。 2、不具备打卡条件的部门，实行签到（退）制度，时间及规则同打卡。 第五条 除下列员工外，均应按规定上下班打卡或签到（退） 1、集团各中心、公司总经理（含）以上员工。 2、因公出差或外出、请假或调班并按规定办妥手续者。 3、确因工作需要并经核准者。 第六条 迟到、早退、旷工的界定 1、员工迟于规定时间 30 分钟内上班为迟到。 2、员工于下班时间前，非因公务需要而擅自离岗，即为早退。 3、员工无故不到岗或请假未核准，以旷工论处。 第七条 员工因公务或忘记打卡，按以下程序处理，否则视为旷工（实行签到制的单位 参照执行）： 于次日上午下班前填写《员工未打卡证明单》 由经理级以上主管上级审查签字 交企管与人 力资源部予以确认。 第八条 集团各部门、公司须设置日常外出登记本，经理级（含）以下员工外出，须进 行登记；经理级以上员工外出，应告知部门员工外出事由。 第九条 加班补偿采取调休与加班工资两种方式，由核决人具体决定。 1、调休 调休时间与加班时间一致，当月的调休最迟在下个月份完毕，过期视为放弃。 2、加班工资 5 （1）平常工作日加班，给予基本工资 150%标准工资； （2）星期休息日加班，给予基本工资 200%标准工资； （3）法定节假日加班，给予基本工资 300%标准工资。 第十条 经理级（含）以上员工加班不再计加班工资，可安排调休。 第十一条 加班补偿办理流程 1、员工办理：加班前填制《员工加班报备单》 所在部门主管签字确认 报人力资源部门 备案。 加班结束后两个工作日内填制《员工加班补偿审核单》 上级主管至总经理逐级签准 报人力 资源部门审核。 2、人力资源部门办理：对《员工加班补偿审核单》审核 签署补偿建议 报集团总裁核决。 3、如需计发加班工资，人力资源部门应将《员工加班补偿审核单》转财务管理中心。 4、加班工资、调休补偿由人力资源部门建档记录并按规定进行控制。 第十二条 员工加班补偿申请须同时符合以下条件： 1、员工在正常工作时间和效率下，确实完不成工作任务； 2、员工加班时间在 1 小时（含）以上。 有下列情况之一的，加班不予补偿： 1、未办理相关手续，或办事效率原因未完成工作任务而加班； 2、员工出差加班及已给予定期固定补偿的加班。 第十三条 集团各单位考勤月报程序 1、每月 1 日上午，企管与人力资源部对统一考勤人员填制上月考勤表； 2、每月 1 日上午，各单位考勤员填制本单位的考勤表，经部门主管领导审核签字后， 送企管与人力资源部。 3、每月 2 日上午，企管与人力资源部对各单位考勤表审核完毕，并将考勤表交由集团 主管领导签准。 4、每月 3 日上午，企管与人力资源部将签准后的考勤表转财务部门。 第三章 给假管理 第十四条 集团员工给假分为扣薪假和给薪假两大类： 1、给薪假：每周公休假、法定节日假、婚假、产假、丧假、工伤假、年休假。 2、扣薪假：事假、病假。 第十五条 各类休假均不含每周公休假日，如遇法定节假日顺延。 1、每周公休假：实行每周六天工作制，各部门可根据情况采取轮休制。 2、法定节日假：指元旦、春节、国际劳动节、国庆节及其它法定节假日，依国家规定给 予。 3、婚假：员工达到法定年龄结婚，给假 3 天；如属晚婚（男满 25 岁，女满 23 岁）， 给假 15 天；再婚者不享受晚婚待遇。 4、产假：在集团工作三年以上的女员工，符合国家计划生育政策生育时，凭证明给假 90 天； 已婚女员工妊娠期内流产，一次给假 7--30 天； 员工之配偶分娩，给假 3 天。 5、丧假 （1）员工父母、配偶、子女丧亡给假 5 天； （2）员工兄弟、姐妹丧亡给假 2 天。 6 路途时间另计。 6、工伤假：按劳动合同及实际情况给予。 7、年休假：年休假应在不妨碍工作之时，提前一周提出申请。 集团正式员工工作 1—3 年（不含），每年年休假 5 天； 工作 3—6 年（不含），每年年休假 7 天； 工作 6 年以上，每年年休假 10 天。 8、事假：每次最长不超过 5 天，年累计不得超过 10 天。 9、病假：2 天（含）以上病假须持市级以上医院证明，否则以事假计。 年累计不得超过 30 天，但总裁特别批准者不限。特准病假以一年为限。 第十六条 年休假的管理 1、年休假的使用限于当年，当年未休假者，不予经济补贴。 2、年休假可一次休假或分数次休假。 第十七条 假期工资 1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、丧假不扣工资； 2、30 日以内的产假及工伤假，不扣工资； 30 日（含）以上的产假及工伤假，假期只发 60%基本工资，并按月扣发年终绩效工资（不 足半月以半月计，超过半月以全月计）。 3、事假期间扣发全部工资，当月事假超过 5 天，扣发当月绩效工资； 事假年累计 5 天（含）以上者，扣发 50%的年终绩效工资； 事假年累计 10 天（含）以上者，不发年终绩效工资。 4、病假 30 日内，按日扣发假期 50%的基本工资，病假 30 天（含）以上者，只发 50% 的基本工资。 病假月累计超过 5（含）天，扣发当月绩效工资。 病假年累计 10 天（含）以上者，扣发 50%的年终绩效工资； 病假年累计 30 天（含）以上者，不发年终绩效工资。 第十八条 员工请假必须提前填写“请假单”，经批准后方可休假；特殊情况下，可电 话或委托他人请假，但事后须补办请假手续。 第十九条 集团员工请假须办理如下手续： 1、请假流程： 填写《请假申请单》并附有关证明 由权限主管批准 交人力资源部门审查批准 到岗 1 个工作 日内到人力资源部门办理销假。 2、不能事先办理请假手续者，请假流程如下： 得到上级主管同意 亲自或电话通知人力资源部门 上岗 1 个工作日内补办相关手续 续假的办理要求同上。 第二十条 请假核准权限： 1、主管级（含）以下员工请假： 1 天以内由部门经理核准，1—3 天（含）由总经理核准； 3—5 天（含）由主管副总裁核准，5 天以上由总裁核准。 2、正副经理级员工请假 1 天以内由总经理核准，1—3 天（含）由其主管副总裁核准； 3 天以上由总裁核准。 3、正副总经理级员工请假 1 天以内由主管副总裁核准，1 天以上由总裁核准。 4、副总裁级（含）以上员工请假，均由总裁核准。 7 5、年休假由各部经理审批，人力资源部审查，集团总裁批准。 第四章 罚则 第二十一条 月迟到累计 3 次，计旷工半天；三次以上，每次加罚 20 元。早退 1 次罚 款 10 元，月累计早退三次，另计旷工半天。 迟到、早退在 30 分钟以上，以实际工时计旷工。 第二十二条 旷工 1 天以内，扣旷工时数 2 倍工资基本工资； 连续旷工 2—3 天（不含），扣 1/2 月基本工资，并扣当月绩效工资； 连续旷工 3 天（含）以上，扣当月全部工资； 连续旷工 3 天或一月内累计旷工 5 天或一年内累计旷工达 7 天（含）以上者，给予开除处 分。 第二十三条 不得代打卡或签到（退），一经发现，委托人和被委托人分别罚款 20 元/ 次。 第二十四条 假期结束未按规定办理销假手续者，罚款 15 元。 如发现请假有虚假情况，对假期按旷工论处。 第二十五条 员工假期内不得到本行业竞争性企业从事工作，违者追回假期工资并处双 倍罚款，给予记大过直至开除处分。 第二十六条 凡加班人员于加班时不按规定工作、偷懒、擅离工作岗位者，记过一次，扣 发加班工资，并以擅离职守处理。 第二十七条 集团员工全年无迟到、早退、病假、事假者，记嘉奖一次，并计发年度全勤 奖 100 元。 第二十八条 考勤人员须据实记录员工出勤情况，有虚报、漏报者，每次罚款 20--50 元， 警告以上行政处分，并对主管领导处 2 倍金额的罚款。 部门（公司）未按规定时间上报考勤，按天对考勤员罚款 20 元/天，并对主管领导处以 2 倍金额的罚款。 第二十九条 管理部门要做好年度奖罚记录，全年罚金用于员工嘉奖。 第五章 附则 第三十条 本办法适用于集团公司各机构，由企管与人力资源部负责解释并监督执行。 第三十一条 本办法自 2002 年 月 日起实行。 第三部分 绩效考核管理办法 第一章 总则 第一条 为完善集团管理机制，科学评价员工和部门工作，特制定本办法。 第二条 本办法包括部门考核和员工个人绩效考核两部分。本办法所称“部门”指集团 各所属机构，包括独立核算单位和非独立核算单位。 第三条 部门绩效考核集团根据每年度的工作目标和部门职责、部门考核项目进行，基 本程序为： 第一步：制定集团年度工作目标； 第二步：根据集团工作目标分解各部门的工作目标，制定部门工作目标责任书； 8 第三步：修订部门职责说明书、部门考核表，确定部门职责和部门考核项目表； 第四步：根据部门目标责任书、部门职责书、部门考核表进行考核。 第四条 员工绩效考核是根据员工工作目标书、岗位职责表和考核项目表进行考核，基 本程序为： 第一步：根据部门工作目标确定员工的工作目标书； 第二步：修订员工岗位职责表，确定员工考核项目表； 第三步：根据员工的工作目标书、岗位职责表、考核项目表对员工进行考核。 第五条 部门考核和员工考核结果是评价与指导部门和员工工作的基本依据，也是计算 所属员工年度绩效薪资或奖金的依据。 第二章 部门考核 第六条 部门考核每年两次：年中 1 次，7 月份进行；年终 1 次，次年元月一次。 第七条 集团成立“绩效考评组”，对部门工作进行考核，考核实行百分制。集团总裁 对评分结果有核决权和一定的修正权。 第八条 考核前，各部门须对本部门工作进行总结，工作总结内容要求如下： （一）对照目标责任书，总结考核期间主要责任目标、工作计划完成情况； （二）对照部门职责总结部门工作取得的工作成效和经验，存在的主要问题和教训； （三）下期完善工作的措施及设想。 第九条 考核项目和评分标准 （一）部门考核实行百分制，主要项目及分数比重一般参考下表，各部门的具体项目 和分数比重可根据情况有所不同。 考核项目 分数比重 工作目标完成 60 分 部门管理 15 分 部门职能发挥 10 分 部门员工教育培养 10 分 重大工作成绩 5 分 考核分数合计 100 分 （二）具体评分标准见各部门考核表。 第十条 考核评分组织程序及要求 第一步：成立由集团领导、职能部门主管组成的集团绩效（简称"考评组"）。 第二步：各部门由主管领导负责，按规定格式写出部门工作总结，报考评组审核。各 部门工作由其第一负责人总结，不得由他人代写。 第三步：由考评组对各部门的工作总结的内容进行审查，落实其真实性、完整性。 第四步：由考评组对各部门进行考评，根据部门目标责任书、部门职责书、部门考核表 进行评分。 第五步：由集团行政管理中心企管人力资源部（简称“企管人力资源部”）对考评组 评分进行汇总，计算平均分为部门考评得分。 第六步：由企管人力资源部将各部门考评得分进行汇总，报行政管理中心总经理审核 集团总裁最后修正、核决。 第十一条 部门考核评价标准 9 部门考核得分 评价级别 描述 90 分（含）以上 优秀 圆满完成工作目标、部门管理出色 80 分（含）— 90 分 良好 完成工作目标、部门运作稳定高效 60 分（含）—80 分 达标 基本完成工作目标、部门运作正常 60 分以下 未达标 不能完成工作目标、工作存在问题 第三章 员工考核 第十二条 员工考核每年两次：年中一次，时间为六月份；年终一次，时间 12 月份。 第十三条 员工考核要依据考核期开始时，提供给员工的工作目标书、岗位职责表、考核 项目表进行；对事先未制定工作目标书的员工，依据岗位职责表、考核项目表进行考核。 第十四条 员工考核分管理人员和一般员工进行，二者的基本考核项目如下，各岗位可 视情况进行适当修订。 考核项目 一般员工分数比重 管理人员分数比重 工作业绩 50 分 40 分 工作态度 25 分 30 分 工作能力 25 分 30 分 具体考核项目见考核表。 第十五条 员工的考勤和奖惩列入员工特别考核项目，考核得分计入员工最终考核成绩， 计分见下表： 奖惩项目 加分标准 扣分标准 备注 出 勤 事假 －－－ 1 分/1 天 病假 －－－ 0.5 分/1 天 旷工 －－－ 3 分/1 天 奖金（罚款） 1 分/奖励 1 分/处罚 50 元 记功（过） 5 分/记功 1 次 5 分/记过 1 次 记大功（过） 10 分/大功 1 次 10 分/大过 1 次 晋(降)职级处分 15 分/晋职级 1 次 15 分/降职级 1 次 指奖惩处置 撤（免）职 －－－ 20 分/次 开除 －－－ 30 分 授予先进或模范 30 分/次 －－－ 注：因加减分使考核总分超过 100 分或低于 0 分的，据实计分。 第十六条 考核前，员工个人应根据工作目标书、岗位职责表、考核项目表进行工作总 结，写出述职报告。主要内容要求如下： （一）工作目标的完成情况和自我评价； （二）工作中存在的困难、不足和经验总结； （三）下期工作中需要改进或帮助的项目； （四）自我完善的计划。 10 第十七条 考核前，员工直接上级须进行充分准备，包括事先评价员工工作、明确员工 需要改进项目、如何帮助员工进行提高等内容，不可进行无准备、目的不明确的考核。 第十八条 员工考评的组织及要求 第一步：由企管人力资源部向集团各部门通知考评时间并发放考评表； 第二步：员工与其上级领导提前进行考评准备； 第三步：由其直接上级安排对员工进行面对面述职考评，评分比重为总评分的 60%。 第四步：由员工上级的上级参考第三步的考评结果，对员工进行书面考评，评分比重 为总评分的 40%。 第五步：根据两级领导的评分，汇总员工考评得分，考评结果转企管人力资源部，两 级领导的考评单交于被考评员工本人。 第六步：企管与人力资源部根据特别考核项目对员工考核进行加减分，填制员工考核 汇总表，报行政管理中心总经理审核，由集团总裁行使修订权和核决权。 第十九条 员工考核评价标准： 员工考核得分 员工评价级别 描述 90 分（含）以上 优秀 优秀 工作出色，无可挑剔 80 分（含）—90 分 良好 令人满意，不负众望 70 分（含）—80 分 较好 工作称职，令人安心 60 分（含）—70 分 较差 有问题，需要注意 60 分以下 很差 危险，勉强维持 第四章 管理干部民主评议 第二十条 为全面评价集团主要管理干部工作能力和业绩，对集团主要干部进行民主 评议，每年评议一次，时间为每年年底。被评议人是集团总经理助理级（含）以上管理干 部，评议人为相关部门的管理人员，由集团行政管理中心指定产生。 第二十一条 民主评议内容和方式方法： （一）民主评议内容分工作态度（德、勤）、工作能力工作业绩三项，具体内容见附表。 （二）民主评议采取评分和评语相结合的方式，由指定的评议人对每个被评议干部分 别做出评分和评语，民主评议表见附件。 第二十二条 评议表直接交企管与人力资源部，由企管与人力资源部进行计算汇总，并 负责做好评议结果的保密工作。 第二十三条 民主评议结果将作为集团任用干部的参考依据，评议结果列入管理干部年 终考核结果，占个人考核得分的 20％。管理班干部计算公式为： 个人考核得分=绩效考评得分×80%＋民主评议得分×20％ 第五章 附则 第二十五条 本办法由集团行政管理中心企管与人力资源部负责解释并监督执行。 第二十六条 本办法自 2003 年度起实行 11
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台资生产性企业员工手册
公司规章制度 前言 为进一步深化企业管理，充分调动发挥公司员工的积极性 和创造性，切实维护公司的利益和保障员工的合法权益，规 范公司全体员工的职业道德，本公司结合公司法和劳动法律 法规的相关规定，建立了一套健全的管理制度。本规章制度 适用于公司各部门的每一位员工。与本公司存在劳务关系的 人员，参照有关章节执行。 本规章制度涉及其他部门的专项规章，各部门均有存档， 若员工需要进一步了解，请向各部门主管借阅，亦可咨询人 事部门或人资中心或总经理室部门人员。 目录 第一章 用工制度…………………………………………3 第二章 考新制度…………………………………………11 第三章 薪资制度…………………………………………19 第四章 社会保险制度和福利制度………………………23 第五章 工作纪律与奖惩制度……………………………26 第六章 职业发展…………………………………………47 第七章 交流渠道…………………………………………48 第八章 安全与消防………………………………………49 第九章 就餐住宿内卫……………………………………58 第十章 员工权利…………………………………………64 第十一章 结尾………………………………………………71 第一章 用工制度 一、招聘原则 1、公司的宗旨是向员工提供就业和职业发展的机会，使公司持续成功发展，公司 根据个人的特长和能力提供优良的就业条件，承诺平等就业机会，不受性别、国 籍、种族肤色、年龄或婚姻生育状况的影响，遵循择优录取的原则，按照不同岗位 的要求进行筛选和录用。 2、招聘和录用依照国家制定的有关规定、公司的需要及公司制定的程序执行。经考 核合格方可考虑。 3、各单位任用人数不得超过该单位核准的编制人数，录用人员不得有下列情形： 3.1 实际年龄未满 16 周岁； 3.2 患有为恶性传染，有传染的可能； 3.3 无身份证或持伪造身份证、借用他人身份证的； 3.4 精神或心理不健全，或身体有所缺陷无法担任工作的； 3.5 曾在公司服务之离职人员，再其人事卷宗里注明不得任用的； 3.6 曾经触犯刑法、被夺公权、亏空公款、吸食毒品或被通缉尚未结案的； 4、各部门因工作需要添加人员的，必须由部门主管填写《人力需求表》，详细说 明增添理由、人数及具体岗位描述，依照下表核决权限批准后统一由人资 单位办理。 4.1 编制内的核决权限： 序号 职等 批准 备注说明 1 员级 经理批准 作业员、员工 2 一、二职等 协理批准 班长级—组长级 3 三至六职等 副总经理批准 4 七至九职等 总经理批准 课长级—经理级 副协理级—副总级 4.2 员级至二职等超过编制人员或临时人员一律由副总经理批准。 5、在正式加入公司前，员工必须经过健康体检，体检费由应聘员工负担。公司有 权决定体检医院。体检合格的，方可被录用。 6、对于特别岗位或客人行为准则要求，公司应对求职人员进行犯罪记录、吸毒状 况等方面的调查，员工应当配合。 7、本公司不强迫用工，双方资源建立劳动关系，本公司招工不收取任何费用、不 扣押任何证件；收费、扣押证件的均非本公司员工，不代表本公司。 二、新员工入职 1、批准录用的人员到公司报到的当日，要在人资单位办妥入职手续。 2、新员工应于报到时根据公司的要求出示或提供以下个人资料： 2.1 批准录用的求职登记表和体检表； 2.2 本人真实有效身份证原件及完整清晰的身份证复印件 3 份（第一代身份证 正面，第二代身份证复印件正反两面，按原件 100%大小标准复印，不得 缩放复印）; 2.3 一寸近期免冠彩照 3 张，不得使用大头贴、艺术照； 2.4 学历证、职业资格证、职称证等原件及复印件一份； 2.5 有效期内暂住证、失业证； 2.6 公司所需的其他资料，如工作履历、个人简历。 3、以上资料发生变更，员工有责任三天内书面通知人资单位。 4、员工应当向公司提供真实的个人资料。 5、公司与员工以签订《劳动合同》的方式确立劳动关系。新员工应在报到前办理完 与原雇主的劳动关系的解除的手续或离校手续（应届毕业生）。 三、试用期规定 1、公司与员工将通过试用期的方式来决定是否相互试用。试用期的长短以员工与 公司签订的个人劳动合同内的时间规定为依据。劳动同期限三个月以上不满一 年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期 不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得 超过六个月。 2、试用期内，员工不符合试用条件的，公司有权解除合同，并不支付经济补偿。 员工也可以试用期内提前三天以书面形式通知公司解除劳动合同，但应当办 结工作交接手续。 四、工作安排及调动 1、为适应市场需求和公司业务发展的需要，根据公司的员工安排计划及员工的能 力或表现，公司可以在合同期内作出对员工工作的调整。同时员工将有在公司 获得升级或其他职业发展的机会，也有被降职使用的可能。 2、所有员工应服从公司的安排和调动，恪尽职守，完成本岗位的工作。 3、员工的岗位调动由人资单位统一按照公司相关批准程序、作业规定办理。 五、劳动合同的终止和解除 1、劳动合同的终止 1.1 合同期满：劳动合同期满即告合同终止。如经双方同意，可以续签。 1.2 退休：公司确定员工的退休年龄男性 60 岁，女性一般人员 50 岁，管理人 员 55 岁，公司协助达到退休年龄的员工向社会保险机构申请办理退休手 续。 1.3 死亡：如未达退休年龄的员工自然死亡，或被宣告死亡，劳动合同自然终 止。 2、员工辞职 2.1 在劳动合同期内，员工申请辞职应当提前至少 30 日以书面形式向公司提出 申请，试用期内应当至少提前 3 日申请。 2.2 未按规定提出申请的，公司有权要求员工继续履行合同。如员工不能继续履 行合同，公司有权追究因此造成的经济损失。 2.3 员工提出辞职必须到人资单位填写『辞职申请书』注明辞职原因、薪资结算 方式后，由人资单位办理审批手续及通知辞职人办理相关手续的时间。参 加公司培训人员辞职必须参照《补充合同》和《培训协议》（如有）上所签日 期，并由事业部副总经理及人单位最高主管共同确认后生效。 2.4 根据《保密协议》，员工在离职后，仍对公司资料、数据和信息等商业秘密 负有保密义务。 3、解除劳动合同 3.1 公司员工协商一致，劳动合同可以解除。 3.2 员工在下列情况之一，公司有权解除合同，并不支付经济补偿金； 3.2.1 在试用期之间，被证明不符合使用条件的； 3.2.2 奖惩规定中明确规定解除劳动合同情形的或严重违反公司劳动纪律和规 章制度的； 3.2.3 失职、营私舞弊，对公司声誉和利益造成重大损害的； 3.2.4 被依法追究刑事责任的。 3.2.5 无故连续旷工三日以上，或一个月之内累计旷工五日以上或一年之内累 计旷工 15 日，做自动离职处理。 3.3 员工在下列情况下，公司可以解除劳动合同，但将以提前三十天以书面形 式通知员工； 3.3.1 员工患病或非因公负伤，在医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事 公司另外安排工作的； 3.3.2 员工不能胜任工作，经培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的； 3.3.3 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，使合同无法履行，经 双方协商不能就变更合同达成协议的。 3.4 下列情况下，员工有权解除劳动合同： 3.4.1 在试用期 3.4.2 公司以暴力、威胁、禁锢或非法限制人生自由的手段强迫劳动的； 3.4.3 公司不能按劳动合同规定支付劳动报酬或提供劳动条件。 六、员工离职手续及工作移交 1、员工无论以何种形式离职，在离开公司之前，都应按公司的移交清册逐项认真 办理交接手续，并将其所负责的工作移交给公司指定的交接人员，归还所有 的公司财产和资料。否则本公司有权暂不支付离职员工当月薪资，待完成移交 后再行支付。必要时采取法律途径追讨本公司损失。 1.1 工作移交项目包括： 1.1.1 工作项目、职责范围的描述； 1.1.2 已完成工作的档案材料及尚未完成工作的案件所涉及的全部文件、资料 等； 1.1.3 有离职员工使用并负责保管的现金、有价证劵或财产凭证以及各类财务 账册及报表、各类公务用之印鉴； 1.1.4 有离职员工使用并负责保管的的机器设备、仪器、工具、文具用品等公司 财务； 1.1.5 与工作有关的全部客户关系、信息系统权限等； 1.1.6 公司认为需办理移交手续的其他内容。 1.2 人资单位负责办理员工离职手续及工作移交手续，离职员工直属主管亲自 督交。 1.2.1 离职员工应本人填写《工作移交清单》，并与交接人会同监交主管逐一核 对移交内容后，分别于清单上签名，以完成交接手续。监交主管亦应在清单上 签署意见，对交接内容负责。 1.2.2 移交人与交接人办理工作交接时，均应亲自为之，不得委托他人代理。 如员工离职时无适当之接替人，应暂由该职务之直属主管自行接替。 2、移交清单由人资部门负责保存于个人档案中备查，至少保存两年。 3、本公司员工于调职须办理职务移交的，参照本条规定的移交项目及移交手续办 理。 4、员工按要求完成交接和离职手续后结算离职生效之日前的工资；未能妥善完成 交接工作，而造成公司损失的，公司有权依法追究其造成的经济损失。 第二章 考勤制度 一、工作时间 1、公司正常工作时间为每日八小时，每周五天，实施每周 40 小时工作制。星期 六和星期天休息。具体上班、休息等班次安排时间见人资单位各时期发布公告为准 2、公司实行综合计时制或不定时制，会按相应制度另行制定工作时间。公司保证 劳动者每周至少休息一天。 二、考勤管理 1、员工上、下班必须亲自在指定的刷卡区进行刷卡，不得托人代刷。 2、如果忘记刷卡、遗失考勤卡（因个人因素造成考勤异常）实有上班的以签呈形 式呈本部经理签字后并交人资单位确认。 3、打卡时间为上班前十五分钟内、下班后十五分钟内，早打、晚打均为异常刷卡。 4、所有员工应尽可能在工作时间内完成布置的任务，尽量避免加班，保证充足的 休息时间。 5、确因工作需要，公司可以安排员工加班。但加班时间不得超过客户或有关法律 规定。 6、员工加班必须事前填写『加班申请单』注明所做事项，部门主管审核后转人资单 位加注会办意见，再呈协理级主管核准后方可加班，特殊情况时要副总经理 批准。次日核对完成情况，未完成的应写出理由，由经理级主管签名，否则 『加班申请单』作废。 7、加班的员工，公司应安排对等的补休。需补休的须提前填写签呈，并依照核决 权限批准。无法安排补休的加班或法定节假日加班，公司按照国家规定及公司 相关政策支付加班费。 8、加班刷卡依照规定的加班开始时间前十五三分钟内，下班依照批准的加班截至 时间后十五分钟内打卡。如果提前下班以实际打卡为准，不得超过批准的加班 时间。 9、未按标准时间刷卡的，视为出勤异常；超过上班时间到岗视为迟到，非因公不 到下班时间提前离开工作岗位的，视为早退。迟到、早退期间均不计算薪资并 依照规定给予处分。若因公外出，无法正常打卡，须附权责主管核准的『外出 单』，以资证明。 10、旷工：在正常工作时间有下列情形之一的，视为旷工。旷工最小计算单位为 半天，旷工期间不发工资。旷工半日及以上的扣除相应薪资，并不计发相应津 贴、补贴。 10.1 无故缺勤。 10.2 请假为准即擅自离岗。 10.3 休假期届满未归又不办理补假手续。 10.4 无主管书面批准在上班时间擅自外出超过四小时。 10.5 不正当手段取得病休证明，涂改或伪造病假证明的，其假期一律按旷工处 理。 三、请假与休假 1、请假 员工请假应提前申请，先到人资单位填写『员工请假条』，填妥请假日期、假期 时间、请假事由及职务代理人等事项并签字确认后，向直属主管提出书面申请 依照下表核决权限批准后才可离岗。未经批准，不得擅自休假，各公司根据不 同阶段的需要可以适当提高权限。 5 日以内 序 5-15 日 15-30 日 30 日以上 号 申请人 1 员级 课长批准 主任批准 副理批准 总经理批准 作业员、员工 2 一、二职等 副理批准 经理批准 经理批准 总经理批准 班长级、组长 3 三至五职等 经理批准 经理批准 协理批准 总经理批准 课长级、副理 4 六至九职等 协理批准 副总批准 总经理批准 总经理批准 经理级、副总 提前 1 天 提前 3 天 提前 7 天 提前 10 天 2、员工请假若有理由不充分或有妨碍工作之虞时，其主管得酌情不准给假、延期 给假或缩短给假。 3、除因急事或不得已之原因不能先行呈准，而先得到口头核准可事后补办请假手 续外，应到由本人到人资单位打印请假条，依照核决权限核准后，再交回人 备注说明 资单位，否则作旷工处理。假满需续假的也应提前办理续假手续。 4、员工请假以一小时为单位，不足一小时以一小时计。最低请假时间为 0.5 天 （4H）全年（自然年度）事假累计不得超过 30 日。中途到职的，按比例递减 减后不足 10 日的，以 10 日计算。事假期间不计算薪资。特殊情况还要呈总经 理批准。 5、员工未经核准而先行离开职守或请假期满而未续假仍不到勤的，视同旷工论。 若员工提前结束事假，办理销假手续的核决权限同请假手续，流程亦同。 6、员工本人在职期间登记结婚的，可一次性请婚假 3 天，晚婚的（男年满 25 周 岁、女年满 23 周岁的）可一次性连续请晚婚假 13 天。凭有效结婚证在结婚登 记日起三个月内有效。逾期视为放弃婚假。 7、员工在职期间父母（含配偶父母）、配偶、子女去世，可一次性连续请 3 天丧假 （以人事资料或户口簿记录为准，同时必须出示直系亲属死亡证明） 8、符合国家生育政策、法规的女员工生育，凭真实有效准生证、预产期证明可一次 性请产假 98 天，若有其他特殊情况，按照有关法律规定办理。妻子产假期间 ， 男员工更可以凭《独生子女优待证》申请 10 天看护假。 9、员工因病或非因工负伤，无法正常履行岗位职责，需要离岗时，可以申请病假 突发或紧急状况可以口头向主管报备，后补请假手续。病假确认要出示公司指 定的一甲（含一甲）以上医院的病历、病假期间医院收费发票原件，否则视同 事假。连续病假 3 天（含 3 天）以上的，按医疗期国家规定执行。 10、婚假、丧假、产假（看护假）期间，若遇有休息日，均不另加假期天数。 11、凡在本公司连续工作满一年以上的员工，可享有带薪年休假，具体带薪年休 假天数如下： 11.1 连续工作满 1 年不满 10 年的。带薪年休假 5 天； 11.2 已满 10 年不满 20 年的，带薪年休假 10 天； 11.3 已满 20 年的，带薪年休假 15 天。 11.4 国家法定休假日、休息日不计入带薪年休假的假期。 11.5 带薪年休假必须在本年度内休完，不能跨自然年度安排。 11.6 员工第一次享受带薪年休假及带薪年休假天数变换时，按照享受不同阶段 带薪年休假的月份占全年总月份的比例，计算当年各阶段可享受带薪年 休假的天数。 11.6.1 在当年度变换日期之前申请带薪年休假的，申请天数不得超过该阶段折 算天数。 11.6.2 在当月 15 日（含）前入职则从当月起计算，在 15 日后入职则从次月 起计算。 11.7 带薪年休假可一次休完，也可分次休，但每次至少为一天。 11.8 员工有下列情形之一的，不享受本年度的带薪年休假： 11.8.1 在本公司累计工作满 1 年不满 10 年的员工，请病假累计 2 个月以上的； 11.8.2 在本公司累计工作满 10 年不满 20 年的员工，请病假累计 3 个月以上 的； 11.8.3 在本公司累计工作满 20 年以上的员工，请病假累计 4 个月以上的； 11.9 带薪年休假的申请及核决权限依申请事假程序及核决权限进行办理。 11.10 公司可根据生产、工作的具体情况，并考虑员工本人意愿，统筹安排员 工带薪年休假。 11.10.1 在公司统筹安排带薪年休假的期间内，员工须服从公司安排，因个 人原因不休带薪年休假的，则视同放弃。 11.10.2 因工作需要公司不能安排带薪年休假的，对员工应休未休的带薪年 休假天数，按国家及公司相关规定支付工资。 11.10.3 员工解除劳动关系及非员工过失而被公司解除劳动关系的，应在正 式生效日前申请休完当年度带薪年休假，未休完的天数则视同放弃； 员工因严重过失而被公司解除劳动关系的则不再享受带薪年休假，已 休的带薪年休假一律不予追究。 12、员工在工作场所因工作原因导致的意外伤害、职业伤害及认定为视同工伤 的，其治疗休养期间得请工伤假，工商确认以《广东省工商管理条例》、 及相关规定、法规执行。申请工伤假需会签安全、环劳部门，安全部门根 据政府有规定确认工伤医疗期和各项补助。造成残疾的由安全部门负责 送外评残及鉴定，同时负责跟踪处理。 13、年休假、婚假、丧假、产（看护假）为有薪假，不含周休加班、津贴、奖金， 但年度考评时休假期间不计入出勤日数。请假扣除相应应出勤时数的全 薪；病假、工伤假依照法律支付相应待遇。 第三章 薪资制度 一、薪酬目标 1、公司的薪酬目标是保持员工的总薪资之福利待遇在当地具有竞争性，从而吸引 和保留优秀人才。 2、公司将通过以下措施来达到薪酬目标。 1.1 根据市场调查数据以及公司经营状况来确定薪酬水平。 1.2 根据个人的表现和业绩，确定个人薪酬。 3、公司和员工遵守薪资保密的原则。任何员工未经许可不得与他人交流本人的薪 资信息，也不得向他人打听。 4、员工的薪酬按公司的薪酬制度执行。 二、工作评估 1、公司将定期对员工的工作表现和业绩进行评估，以便于： 1.1 肯定员工的工作成果，鼓励员工为公司作出更大的贡献； 1.2 检查工作表现是否符合岗位的要求； 1.3 衡量是否能按所制定的工作要求完成工作； 1.4 工作评估以一定方式与员工沟通，以鼓励员工与管理人员之间就工作的要 求和工作成绩进行讨论和交流，以提高工作效率； 1.5 创造互相理解的气氛，以鼓励员工团结一心地工作，以实现公司的经营宗 旨及经营目标。 2、公司期望每一位员工的工作表现都能达到公司的期望。 3、对未达到工作要求的员工，公司将视该员工不能正常工作，并对其提供进一步 的培训或调整岗位。若接受培训或调整岗位后员工还仍然还未达到工作表现要 求的，公司可以解除劳动合同。 三、薪酬标准 1、正常工作时间工资：劳动合同中约定的标准，并以此标准作为加班基数。 1.1 各职等正常工作时间工资标准 职等 员级 正常工作 时间工资 说明 一职等 二职等 三职等 四职等 五职等 当地政府公告最低薪资标 1400 准： 东莞 1310 作业员、员工 班长级 组长级 1700 课长级 主任级 2000 2200 副理级 经理级 1.2 正常工作时间工资会随着公司经营状况、政府法令的变化由公司进行调整 2、加班费：未依加班申请核准程序办理加班审批的员工个人行为不计算加班费。 2.1 平常加班费（周一至周五）=加班时数×时新×1.5 倍； 2.2 休息日加班费（周六、周日）=加班时数×时新×2 倍； 2.3 节假日加班费（法定节假日）=加班时数×时新×3 倍. 2.4 时新=正常工作时间工资÷21.75 天（标准工作日）÷8 小时. 2.4.1 标准工作日的计算：「365 天（全年总天数）-52 周（每年）×2(周六、 日)」÷12 个月=21.75 天/月 2.4.2 时薪标准 正常工作 时 1310（东 间工资 莞） 时薪（元/ 7.53 1400 1700 2000 2200 8.05 9.77 11.49 12.64 64.37 78.16 91.95 101.15 时） 日薪（元/ 六职等 60.23 日） 一、二 三 四 课长 主任 五 六 副理 3、绩效奖金 3.1 按照公司绩效核算办法，在产量、质量、综合表现等方面表现优秀的作业员 还可以享有一定数额的绩效奖金。 3.2 一职等以上人员按照所担任职务、所从事的工作岗位、整体工作表现，还可 以享受有一定数额绩效奖金。 4、津贴 4.1 担任各级主管的员工，按照主管职等高低，还享有一定数额的主管津贴。 4.2 各级职员按照职等高低，还享有一定数额的职务津贴。 4.3 拥有公司规定的相关专业证照，还可以享有一定数额的证照津贴。 4.4 鞋业专业技术优秀的人员，通过鉴定评估还可以享有一定数额的技术津贴。 5、除正常工作时间工资、加班费以外的绩效奖金、津贴等的发放标准，公司有权根 据经营状况、个人的工作表现进行调整。具体标准见公司各个时期公布的薪资 办法。 四、薪酬发放 1、正常工作时间工资、加班费按月支付管理，奖金、津贴按公司所制定的具体规定 发放。 2、每月工资计算时间从当月的第一天始至最后一天止。员工在月中开始工作或离 职时，其薪资以当月实际工作天数计算。 3、当月如有旷工，除正常工作时间的工资和加班费外，其他奖金、津贴依照相关 规定执行。 4、薪资在次月的固定日向员工支付。在薪资发放 7 日内，员工对薪资支付有异议 的，可以提出书面的核对申请，超过 7 日的，公司拒绝支付。 五、代扣代缴 社会保险费、餐费、住宿费、个人所得税、其他政府规定应扣款……等。 第四章 社会保险和福利制度 一、 社会保险 1、参加社保是甲、乙双方共同的法律责任，乙方应向甲方提交参加社保所需的材 料并同意甲方从乙方每月薪资中扣除乙方每月应缴纳的社保个人缴费部分， 以便于甲方办理参保手续。乙方有义务及责任为办理社保提供相关资料并确保 所提供资料的真实性。若因资料存在瑕疵致使乙方无法享受社保福利待遇的， 应由乙方自行承担责任，且不得向甲方要求任何赔偿。 2、在职员工由于本人原因，如请假造成劳动关系续存期间，在即将到来的一 个薪资支付周期内无法全额缴纳社保个人缴费的，有员工本人事先缴纳现 金给财务部，以确保社保的连续性。员工本人不遵守此规定，公司可在应 发还没发的薪资中预扣。 3、具体的缴付方法和比例根据各公司所在地社保经办机构的法规。 二、法定节假日休假 1、法定节假日 1.1 新年，放假 1 天（1 月 1 日） 1.2 春节，放假 3 天（农历除夕、正月初一、初二） 1.3 清明节，放假 1 天（农历清明节当日） 1.4 劳动节，放假 1 天（5 月 1 日） 1.5 端午节，放假 1 天（农历清明节当日） 1.6 中秋节，放假 1 天（农历中秋节当日） 1.7 国庆节，放假 3 天（10 月 1 日、2 日、3 日） 2、法定假日如果适逢休息日，参照国家每年公布的具体休假时间安排。 三、公司福利 1、基本福利项目 1.1 发放生日礼物，价值 RMB10/人； 1.2 发放结婚贺礼，作业员与工员结婚礼金 RMB50/人、一职等及以结婚礼金 RMB100/人，夫妻双方同为公司员工，分别按上述标准计发。 1.3 发放旅游、聚餐等团康活动定额补助金：作业员、员工：RMB10/人；一职 等及以上人员 RMB50/人.分上下半年两次申请或下半年一次申请。 2、福利设施 2.1 公司设立医务室，先挂号后就诊。挂号费 RMB0.5/次，医药费免费。 2.2 公司宿舍区设立篮球场、兵乓球台、电视、投影、报刊、福利社等等。 2.3 申请并经总务处批准可以在公司的宿舍住宿、餐厅就餐。 3、提供有薪假期： 3.1 婚假、丧假、产假，只支付基本工资，奖金、津贴取消。 3.2 年休假，基本工资、奖金、津贴照发。 4、对于表现优秀的员工我们会根据盈利状况及时检讨基本福利项目、福利设施的 设置，并进行新增或取缔。 第五章 工作纪律与奖惩制度 一．识别证 1、员工在工作范围内，进出厂区、宿舍区必须佩带识别证。违反此规定警告一次处 分。 2、识别证是本公司员工的身份证明，识别证同意由人资单位发放，任何人都不能 利用识别证从事非法活动或有损于公司利益的一切事宜。 3、识别证更换需“以旧换新”，遗失的需上报补办，补办须交工本费。员工应爱 惜保管好识别证，保持识别证清洁，不能在上面粘贴大头贴、明星贴等。违反 此规定警告一次处分。 4、严禁随意涂改、毁坏、伪造或转借识别证予他人。违反本规定并有以下严重情节 之一的，将受到包括立即解除劳动合同在内的处分，并不支付任何经济补偿 金： 4.1 给公司财产、员工人身安全造成损失的； 4.2 损坏公司形象； 4.3 其他严重后果。 5、员工离职应当交还识别证。 二、着装标准 1、员工着装应当整洁，不得光背、赤脚或穿拖鞋。 2、工作时间和工作场所内，本公司员工禁止穿着以下各类服装： 2.1 露脐、短裤、背心、超短裙、吊带装等过于暴露服装； 2.2 其他公司、工厂和机关团体的制服。 3、夏装衬衫下摆应束入裤内或裙内；衬衫纽扣只能解开一个或两个。 4、违反以上规定的，警告一次处分。 三、环境和卫生 1、员工应自觉保持工作场合的环境卫生，以创造一个整洁和清洁的工作环境，同 时员工应注意个人卫生。 2、公司内不得随处堆放杂物，以免阻碍走道及增加意外发生。 3、员工应尽可能保持自己所处的工作场所环境干净和整洁。凡工料、皮碎或其他杂 物未清洁好就下班的，按警告一次处分。 四、因公外出 1、员工上班时间因公外出，应填写『外出单』，经理级主管批准后方可外出，经理 级员工外出，不填写『外出单』：出入厂区要在大门处刷卡，保安应当在『外出 单』上注明出入时间。 2、当日因公外出不能按时回公司就餐的，给予一定的误餐补贴。具体标准见各时 期人资单位公布标准执行。 3、员工在计划出差时，应当填写『出差申请单』，说明出差事由、出差地点、起止 时间、交通工具、酒店标准、职务代理人等依照核决权限批准。核决权限见各时 期人资单位公布标准执行。 4、出差人有义务将访问目的地的时间缩到最短。公司禁止把公差与私人游览混在 一起。员工出差途中私人行程的费用由员工自行承担。 5、员工在出差前可申请出差备用金，估算的出差所需开支必须合理，按照公司公 务借款规定流程办理审批。 6、在出差返回的一个星期内，出差员工必须递交一份出差费用报告，详细列明出 差所发生的费用并附上有效票据（发票、车票等） 7、出差费用的报销按照公司财务规定执行，如实际开支小于出差备用金，则应同 时退回余款。 8、部门主管或财务部有权拒绝报销与出差无关或无票据的费用。 五、电话、传真机及计算机的使用 1、公司的电话、传真机不得用于私人用途。 2、在接听外来电话时，公司要求每位员工都以礼相待，保持公司的良好形象。 3、手机费用：因业务、公务需要，需常备手机的员工，按照公司相关规定提出申 请并经批准后可以报销相关费用。 4、公司的计算机内不允许安装任何游戏。未经计算机部批准并检查磁盘或 CD 病 毒，所有员工不准带公司以外的软盘或 CD 在公司使用。 5、公司的手提电脑等设备严禁携带出公司，特殊情况须填写《物品携出单》，会咨 讯处加注意见后由副总经理批准。 6、公司的打印机不得用于私人用途，禁止打印与工作无关的文档。 7、以上规定如有违反，视情节轻重给予包括直接解除劳动合同且不支付经济补偿 赔偿公司经济损失在内的处分。 五、职业行为规范 1、应当遵守国家法律，遵守公司各项规章制度，敬业负责，互相尊重，共同致力 于维持良好风气及公共秩序。 2、主管人员应当尊重所属员工的人格，致力于管理和指导，以增进其技能和工作 效率。 3、员工之间应当和衷共济，友爱合作，不得有滋事生端、扰乱秩序、妨碍生产及损 坏公物等行为。 4、夫妻或本人与配偶之二等亲属不得服务于同一单位，亦不得在公司内有二等管 辖权内之隶属关系。有此情形的，应在一个月内自请调职，总经理批准并在人 资单位备案的特殊情况除外。拒不执行的，以严重违反公司规章制度论处，公 司直接解除劳动合同并不支付经济补偿金。 5、员工承办事务不得收受馈赠，如涉及本身或家族利害关系时应当自请回避。经 事后确认没有回避的，给公司造成重大损害的，以严重违反公司规章制度论 处，公司直接解除劳动合同并不支付经济补偿金。 6、员工除办理本公司业务外，不得对外使用本公司名义，亦不得籍职务之便为自 己或他人图利。 7、各级员工不得有营私舞弊、怠惰失职及损害公司利益的行为。如发现有此行为的 应互相检举之。 8、公司由于业务需要，得随时令各单位员工实习、出差、支援。 9、除前述各条外，员工还应当遵守以下事项： 9.1 准时在规定时间到达服务单位。 9.2 不得擅离岗位或终止生产、职责履行。 9.3 上班时间内，不得闲谈，不得阅读与业务无关的书籍，不得处理私事。 9.4 不得在工厂内喝酒、赌博或其他类似行为，不得在禁烟场所内吸烟。 9.5 爱惜公司财务，不得浪费。 9.6 未经许可不得将公司财物携离公司。 9.7 员工识别证或向公司借贷物品，离职时应予缴还。 9.8 重视公司信誉，不得有损公司名誉、泄露公司机密或其他对公司不利行为。 9.9 对于职位较高的人员应当表示尊重，并应当接受直属主管的工作指派。 9.10 在本公司任职期间，出总经理核准之外，不得同时受雇于本公司关系企业 外的企、事业单位。 9.11 不得任意翻阅不属于自己掌握的文件、函电、账簿、册表等，更不得示之于 人、 9.12 员工上班时间严禁私访，重大事故时可由门卫通报人资单位协助处理。 10、以上职业行为规范，如有违反，视情节轻重给予包括直接解除劳动合同并不 支付经济补偿、赔偿公司经济损失在内的处分。 六、奖惩制度 1、公司对全体员工实施奖惩制度，对表现好的、在工作中有显著成绩的给予奖励 对违反了公司规章制度的给予惩罚。 2、奖励分为：嘉奖、小功、大功、加薪和晋升，如有职工有以下情形的予以按绩效 奖励。 2.1 有下列情形之一的，给公司带来 100-200 元以下、200 元-500 元、500 元 以上经济效益的分别给予嘉奖、小功、大功的奖励； 2.1.1 对公司业务之推展超出了公司的要求，有特殊功绩的； 2.1.2 提出工作改善或解决方案，经公司采纳实行有效的； 2.1.3 危害公司权益之事情，能事先举报或防止，使公司免受损失或减轻损失 的； 2.1.4 及时制止重大事故或变故发生的； 2.1.5 遇非常事故，临机处理措施得当，使公司免受损失或减轻损失的； 2.1.6 爱惜公物、节省原物料、能源或利用废弃物有显著成效的； 2.1.7 研究改善公司生产工艺、生产技术或作业流程，或改进生产、办公设备等 经确认对公司有具体贡献的； 2.2 维护公司生产、生活、安全秩序，执行职务成效显著的； 2.3 工作勤劳努力，本职上无错误，堪为全体员工之楷模的； 2.4 调节、处理员工纠纷或改善员工不良风气有显著成效的； 2.5 见义勇为、拾金不昧的或在比赛、评比中为公司去的荣誉的； 2.6 公司规定其他应当奖励情形。 2.7 其中 2.2-2.4 的情形要注明表现的期间，期间至少 3 个月。 2.8 记嘉奖的，每月加当月奖金 10 元；记小功的，每月加当月奖金 30 元；记 大功的，每月加当月奖金 90 元； 2.9 加薪：本部门经理级主管填写『薪资调整表』 ，注明工作表现、工作态度、绩 效完成率等方面，在按照公司薪资调整的程序、核决权限办理； 2.10 晋升：本部门经理级主管填写『晋升申请表』 ，注明工作职责、工作态度、 绩效完成率等方面，在按照公司薪资调整的程序、核决权限办理； 3、惩罚分为：警告、小过、大过、降薪和降级、开除。处分必须会签当事人，会签是 公司赋予当事人的权利，当事人可以签名认同，也可以提出异议。 3.1 员工有下列情形之一的，予以警告处分： 3.1.1 无故迟到一次的； 3.1.2 工作时间内与他人闲聊、嬉戏或打瞌睡或从事其他与工作无关之事项的； 3.1.3 工作时间内，妨碍他人工作，或未经主管核准擅自离开工作岗位但未造 成不良后果的； 3.1.4 工作时间内在工作场所食用零食的； 3.1.5 未能在工作时效内完成本职工作，致使公司遭受 100 元以下损失的； 3.1.6 下班前未将所有经办业务或所用工具收拾清洁即行离开工作场所的； 3.1.7 打卡或吃饭插队，不讲秩序的、不按规定到剩饭的、不将吃剩的垃圾带走 的； 3.1.8 无故拒绝门卫正常查询，或有其他出入公司而不遵守公司规定的行为， 单位造成不良影响的； 3.1.9 服装不整或有其他损害公司形象的行为但情节轻微的； 3.1.10 在公司区域内，乱涂乱划或随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟蒂的； 3.1.11 在公司区域内，未按规定佩戴识别证的； 3.1.12 因工作疏忽造成错误，情节轻微的； 3.1.13 浪费公物，情节轻微的； 3.1.14 上班工作期间接听或拨打私人电话的。 3.1.15 其他给公司造成 100 元以下损失的或违反公司规章制度应予警告处分 的。 3.2 员工有下列情形之一的，予以记小过处分： 3.2.1 伪造请假事由，经查核属实的或未依规定办理请假手续私自外出的。 3.2.2 不按公司之规定作业，以至损坏设备及工具或浪费原物料，给公司造成 100-500 元以下损失的； 3.2.3 在工作场所内大声喧哗而妨害工作秩序的； 3.2.4 故意将吃不完的饭倒在桌子上或地上情节严重的； 3.2.5 言行不检、谩骂同事或行为粗暴的； 3.2.6 未经核准，任意操作机器设备而妨害工作安全但未造成严重后果的； 3.2.7 未经核准而携带违禁物品进入公司但未造成严重后果的； 3.2.8 出入公司时携带物品不接受守卫人员检查及对守卫人员公然侮辱、威胁 等； 3.2.9 无正当理由而违抗主管之工作指示、安排或命令等但未造成不良后果的； 3.2.10 未经许可携带亲友进入公司参观或住宿的； 3.2.11 私自涂改或损坏考勤卡，私自涂改、冒用请假卡、住宿卡及其他有效文 件情节较轻微的； 3.2.12 无故不按时执勤或执勤不力的； 3.2.13 玩忽职守而致公司遭受 100-500 元以下损失的； 3.2.14 不按报废规定私自报废或明显报少废多，给公司造成 100-500 元以 下损失的； 3.2.15 上班时间利用电脑玩游戏、聊天等做其它与工作无关的事情的； 3.2.16 未将工业垃圾放入厂区指定地方内的； 3.2.17 未按要求填写作业标识，给公司造成 100-500 元以下损失的； 3.2.18 私自调改作业参数，但未造成损失的； 3.2.19 无合理理由，不参加公司教育课程、会议、活动的； 3.2.20 有上班受托或委托他人打考勤卡一次的； 3.2.21 不依照公司规定佩戴 PPE 设施的或故意破坏公司急救设施，未造成严 重后果的； 3.2.22 已通过技能鉴定考试，但在工作岗位却不能达到公司考绩标准的； 3.2.23 主管对下属的考核明显不公的； 3.2.24 因传达指示、命令、信息不当造成不良后果的； 3.2.25 一个月内无故迟到或早退 3 次以上（含 3 次）或故意不打卡的。 3.2.26 工作时间擅离岗位给公司造成 100-500 元以下经济损失的。 3.2.27．私自携带公务文件或公司财产出厂的，但未给公司造成实际损失的； 3.2.28 其它给公司造成 100-500 元以下损失的或依照公司规章制度应予小 过处分的。 3.3 员工有下列情形之一的，予以记大过处分： 3.3.1 不依公司规定之作业方法作业，致使发生工伤事故或严重损坏公司设备 或浪费原物料，给公司造成 500-2000 元以下损失的； 3.3.2 操作非经指定的机械设备，妨碍工作安全的； 3.3.3 在工作时间内利用或唆使别人利用公司设备或材料制造私人物品的； 3.3.4 下班后，不关机器电源或其他供电设备的，主管记大过处分，造成后果 的，另行追究责任； 3.3.5 违反公司灾害预防措施及有关安全卫生规则的指示，情节严重的； 3.3.6 擅自摆弄公司消防器材及其他器材的； 3.3.7 经事实确认有违章指挥、强令冒险作业的； 3.3.8 对剩余材料隐匿不报的； 3.3.9 非故意而损坏公司财物但隐匿不报，给公司造成 500-2000 元以下损 失的； 3.3.10 遗失公司重要文件、资料、单据的或遗失机件、对象、工具，给公司造成 500-2000 元以下损失的； 3.3.11 在公司禁烟区内吸烟但未引发事故的； 3.3.12 在公司内酗酒、赌博但未引发严重后果的； 3.3.13 造谣生事、挑拨是非或煽动他人违反公司规章制度但未引发严重后果 的； 3.3.14 利用职务之便为自己或他人图利但情节较轻微的； 3.3.15 擅离职守致使发生变故但未使公司蒙受 500-2000 元以下损失的； 3.3.16 怠忽职守但给公司造成 500-2000 元以下损失的； 3.3.17 遇异常事故，报告不实或不详尽而影响或延误事故之处理的； 3.3.18 无故旷工一日的； 3.3.19 属下员工犯错，主管或组长包庇员工而未向上级主管或人力资源中心 汇报处理的； 3.3.20 随意涂改、撕毁、破坏公司公告或其他公共信息渠道的； 3.3.21 上班时间内在生产车间睡觉（躺在工作场所也视为睡觉）或者消极怠 工的； 3.3.22 私自涂改、冒用考勤卡、请假卡、住宿卡及其他有效文件情节严重的； 3.3.23 有上班受托或委托他人打考勤卡情形累计两次的； 3.3.24 未按作业指导书作业，擅自变更工作方法及违反安全规定经主管人员 制止无效行或使公司蒙受 500-2000 元以下经济损失的。 3.3.25 拒绝听从主管人员指挥监督，经规劝不听从的； 3.3.26 造谣生事，给公司商誉造成损失或致使公司蒙受 500-2000 元以下经 济损失的。 3.3.27 识别证或住宿证转借他人致使他人蒙混进公司、宿舍的； 3.3.28 上班前饮酒，经批评不改正的或使公司造成 500-2000 元以下经济损 失的。 3.3.29 其他给公司造成 500-2000 元以下损失或依公司规章制度应予大过处 分的。 3.4 员工有下列事情之一的得予以开除，凡达到开除条件的，首先视情节轻重 分别处以不同程度的降级、降薪，再予以开除或送公安机关法办。同时公 司立即解除劳动合同，并不支付任何经济补偿金，员工给公司造成经济 损失的，应赔偿公司的经济损失； 3.4.1 一切违反国家法律、法规的； 3.4.2 有下列严重违纪情形的： 3.4.2.1 加入不法组织或吸食毒品的； 3.4.2.2 有任何弄虚作假行为的（包括虚假广告、虚假产量记录、涂改、需报公 司规定作业记录、模仿上级签字或伪造、变造、欺骗、盗用公司印章、文件、 公函）； 3.4.2.3 故意泄露公司生产、技术或营业等机密的； 3.4.2.4 侵占、挪用或故意损坏公司财物的； 3.4.2.5．损坏公司监控设备、消防器材的； 3.4.2.6 敲诈或偷盗公司财物或他人财物的； 3.4.2.7 在公司禁烟区内吸烟而引发火警的； 3.4.2.8 打架斗殴、故意闹事的； 3.4.2.9 在公司酗酒、赌博引发严重后果或造成 2000 元以上经济损失的； 3.4.2.10 煽动罢工或怠工情节严重的； 3.4.2.11 故意涂改、损毁公司重要文件的； 3.4.2.12 未遵照公司有关管理规定，私拿公司物品，据为己有或送人的； 3.4.2.13 贪污、挪用公款的； 3.4.2.14 在不影响或不减少原有薪资，拒绝调派其他能胜任的工作的； 3.4.2.15 有上班受托或委托他人打考勤卡情形累计 3 次的； 3.4.2.16 连续旷工 3 日或一个月累计 7 日或一年内（自然年度）累计 15 日 的； 3.4.2.17 当年度（自然年度）内功过相抵后累计大过满 3 次的； 3.4.2.18 造谣生事、挑拨是非，或粘贴、散发煽动性文字，破坏劳资关系或公 司正常工作秩序的； 3.4.2.19 利用公司名义在外招摇撞骗的； 3.4.2.20 对上级主管、同事或其家属施以暴行或有公然之侮辱行为的； 3.4.2.21 反抗管理人员或上级主管的合理指导或工作指示、命令、分配等，有 公然侮辱行为且情节严重的； 3.4.2.22 未经许可，或无正当理由进入厨房、发电房、危险品仓等关系公司公 共安全地方的； 3.4.2.23 营私舞弊或收受贿赂、佣金，以任何形式私自接受或索取客户、供货 商或其他人的财物的； 3.4.2.24 劳动的同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任 务造成严重影响，经用人单位提出，拒不改正的。 3.4.2.25 随意涂改、撕毁、破坏公司公告或其它公共信息渠道，情节十分恶劣 的； 3.4.2.26 利用职务之便为自己或他人图利、图便且情节严重或造成公司经济损 失 2000 元以上的； 3.4.2.27 携带管制刀具、枪械或其它违禁品进入厂区、宿舍区被发现，或造成 他人人身损害或造成经济损失超过 300 元的； 3.4.2.28 对应作处分的员工进行包庇或作伪证的。 3.4.2.29 通过投机取巧、隐瞒、蒙蔽等手段谋取个人私利的。 3.4.3 有下列严重失职行为，给公司造成经济损失 2000 元以上的,或是公司 蒙受商誉损失的，如使公司遭客户书面投诉的、客户索赔等不良影响的 3.4.3.1 擅离职守或怠忽职守，给公司造成经济损失或商誉损失的； 3.4.3.2 擅自操作或未按照公司作业流程或相关作业标准规定作业，给公司在 成经济损失或商誉损失的； 3.4.2.3 未按照机器操作规程作业，给公司造成损失的； 3.4.3.4 遇非常事故，籍故回避致使公司蒙受重大损失或事后做不实之记录、 报告，企图逃避或转嫁事故责任的； 3.4.3.5 其他给公司造成 2000 元以上经济损失或使公司蒙受商誉损失的情形。 3.4.4 伪造或冒用他人身份证、健康证、结婚证、学历证等相关证件，提供虚假 体检报告、工作经历与个人信息的； 3.4.5 员工从事以下与公司利益相冲突的事务的： 3.4.5.1 以直接或间接（如通过家庭成员、近亲属等）的方式，在同公司有竞 争性质的企业中拥有某种利益（如股权）或在公司现有的、正在建立的 业务关系（如供货商、客户）中拥有某种利益（如股权）； 3.4.5.2 通过受聘于公司而知悉的某种商业机会为自己或协助他人获利； 3.4.5.3 为公司的供货商和客户的雇员、董事、合伙人、代理人、顾问提供服务的 3.4.5.4 从事其它与公司利益冲突的事务。 3.4.6 其他依照公司规章制度应予开除处分的。 3.4.7 拒不签订劳动合同或明知未签劳动合同而不按照公司规定及时向公司申 明的。 3.4.8 开除人员工作期间的正常工作工资、加班费照算。奖金、津贴依照公司相 关办法办理，赔偿公司经济损失后的数额发放。 3.5 记警告的，每次免去奖金 10 元；记小过的，每次免去奖金 30 元；记大过 的，每次免去奖金 90 元。 4、当年度内，员工之功过可以相抵，当前功不抵后过，累计达三次大过者， 应予开除处理。奖惩累计方式：嘉奖三次=小功一次，小功三次=大功一次 警告三次=小过一次，小过三次=大过一次，大过三次=开除。功过相抵标 准：嘉奖一次=警告一次，小功一次=小过一次，大功一次=大过一次。 5、奖惩方式与原则 5.1 对同一员工实施奖惩，同一类别之奖惩不得同时记三次。如不得同时对 某员工记嘉奖三次或大过三次。 5.2 对同一员工实施奖惩，不得同时记二种以上类别之奖励或惩罚，即一次 只能适用一种。不得同时记某员工小功一次，嘉奖一次。 5.3 对员工实施奖惩，必须会签当事人；跨单位、跨部门奖惩者，必须先知 会当事人的单位主管，而后再会签当事人。如当事人所犯过失及情节属 实但当事人拒签或故意拖延者，经单位主管核查属实后，得进行公告 处罚。 5.4 本公司任何执勤单位或个人，遇员工违反公司规章制度时，得登记其姓 名、职务、单位等。登时应当以让员工自行出示识别证为原则，如员工拒 不出示识别证，可取其识别证，但登记后得实时归还员工，不得扣押。 6、提议人应当填写『奖惩令』注明被奖惩人工号、姓名、职务、单位、所提议事实 描述、造成的经济损失或经济效益、实用的奖惩条款等，按照核决权限核准 后在会签被奖惩人，再转人资单位复核确认后正式生效，开除员工时还必 须会签总经理室法务组审核，批准后再公告。人资单位每月汇总奖惩明细 并在公告栏公布。 7、奖惩核决权限如下表 序 号 嘉奖、小功 大功 被奖惩人 警告、小过 1 员至二职等 经（副）理批准 2 三至四职等 协（副）理批准 3 五至六职等 4 七至八职等 备注 / 大过 开除 协（副）理批准 副总批准 说明 作业员-组长级 副总批准 副总批准 课长级/主任级 副总批准 总经理批准 总经理批准 副理级/经理级 总经理批准 总经理批准 总经理批准 副协理/协理级 8、员工犯有任何重大过失，其直属主管应付连带处分责任。员工违反公司规章 制度时，如能主动及时向上级反映，可酌情给予减轻处分；公司所有员工 和干部在受到主管不合理或不公正的处罚时（如大过、开除等），可以向 有关部门投诉并配合有关方面进行调查与处理。申诉期间，不停止原处罚 决定的执行。 第六章 职业发展 一、考虑到职工的资格、经验、表现和公司的发展，所有员工都享受平等的机会去 展示成绩及工作能力，包括工作调动和晋升领导管理层的机会。 二、同时具备以下条件的人员就享受晋升资格。 1、本身具备综合素质高；有较强的领导能力；有资深的工作经验和技能；工作 态度端正，有较高的主动性、积极性，在执行工作时有高度的责任感。 2、完成公司规定的工作轮调要求及专业技术鉴定的。 3、完成公司规定的教育训练课程项目级成绩达标要求的。 4、经部门主管评定任职期间表现优异的。 5、近半年度内，经功过相抵后无记过记录者。 三、晋升程序 1、职位空缺且在公司规定的提报时间内，本单位经理级主管填写『人员晋升申请 表』，填写申请人的相关信息后，转人资单位审核并按照核决权限办理。 2、晋升三职等人员（课长级）以上人员还必须通过人事考评会考评。 3、晋升通过名单由人资单位统一公告后正式生效。 第七章 交流渠道 一、面对面交流 公司鼓励劳资双方互相尊重、平等地交流。公司应当将员工有必要了解的信息通 过有效途径告知员工；员工享受言论自由权。员工如在工作中遇到困难、不满或 疑惑之处，可向其部门主管寻求帮助；如需进一步协助，可与人资单位联系。 二、 公告栏发布 公司的各种信息、通知通过公告栏发布，员工应定期阅读公告栏，及时了解公司 的最新动态。公司在公告栏发布的信息即视为已通知全体员工。 三、 意见箱反馈 1、 公司设意见箱，作为员工交流的渠道之一。人资主管定期整理员工意见，并 交各责任部门，由各责任部门处理解答。 2、 员工发现任何违反本手册或公司规章制的的情况，可以报告直接主管、部门 经理、人资单位或副总经理或直接投到意见箱。 3、 公司对善意的举报采取保密措施。 4、 公司鼓励员工用真实姓名提出意见。 第八章 安全与消防 一、 安全方针 1、 安全生产方针：安全第一，预防为主。 2、 劳动者在劳动过程中必须严格遵守安全操作规程； 3、 劳动者有权拒绝主管的强令违章冒险作业。 二、 公共安全 1、 严禁将易燃、易爆、易腐、剧毒物品及枪械、管制刀具带入厂区、宿舍。 2、 严禁在油库、化学物品仓、生产区等禁烟区生火、吸烟、打手机等。 3、 公司内严禁吸烟。 4、 煤气打火开关损坏时，应及时请专业人员修理更换，严禁将瓶内废气倒入土 壤或倒入下水道。 三、 操作安全 1、 操作通则：按照机器设备操作说明书、作业指导说明书。 1.1 开机前检查； 1.2 运行中检查； 1.3 停机后保养。 2、安全注意事项 2.1 发现机械有异味、异声时，必须停机检查。 2.2 禁止触碰机器运转部位。 2.3 集中精神，按操作规程作业。 2.4 不能使用易燃、腐蚀性溶剂清洗机器。 2.5 不可单手操作或多人操作同一台裁机或铝眼机等。 2.6 严禁开启不属于自己的机器设备。 2.7 操作器械设备的动作要标准规范，严格按照操作规程作业，因为我们的相关 操作规程已考虑到了操作的安全性，严格按照规程操作能防范工伤等事故的 发生。 2.8 非指定人员不得操作相关机械设备，不得冒险操作，如：裁断机的刀模不正， 在设备仍在动作时，冒险用手去扶正刀模而压断手指；压底机、冷却机、轧干 机、热压机冒险将手伸入危险区域而致伤。 2.9 正确对待工作压力，切勿手忙脚乱，正确处理异常情况，在停机断电的情况 下做清理工作。 2.10 禁止为了贪图方便随意拆除安全防护装置，如安全网、罩、栏等、 2.11 严禁使用未调试好或维修好的设备，保持良好的精神状态作业，穿戴好劳动 保护用品，服从主管指挥，岗位之间互相照应。 2.12 使用人字梯或垫高取物工作时，必须要有专人在下面扶住，以确保安全。 2.13 在生产场所要随时检查工具、机械设备、电器及作业环境的安全情况，发现 不安全因素及时处理或向上级报告。 2.14 在流水线输送带挺稳及有专人监护的情况下，方可对其进行维修、处理垃圾 等，避免造成伤手、伤指、伤骨等工伤事故。 2.15 使用板车时，不要站其实前面或在无人扶住的情况下站上取物，以免车滑动 摔倒或压伤脚趾。 2.16 各种机械设备维修后，凡有拆御防护设施的，一定要重新安装复原，才能投 入运转操作。 2.17 凡有传动机械外露的场所，其作业工人，特别是长发女工必须佩戴工作帽， 把长发裹在帽子里，以免长发被卷进机内而造成工伤之事故。 2.18 普通工人禁止对特种设备进行操作或维修。 四、财产安全 1、员工个人财产应妥善保管，避免将贵重物品存放在公司，如有任何损失，员工 自己承担责任。 2、员工对公司所有公物（包括考勤机、急救药品等）、原材料，应当正确使用，不 得损坏和浪费；公司财产要珍惜和爱护，造成损失的除赔偿外，视情节轻重 予以辞退、大过或送交当地公安部门处理。 3、员工进入公司不得携带易燃、易爆和有伤害他人健康的物品进入公司范围，不 得私自将公司物品据为己有。一经发现，公司将立即解除劳动合同关系，并视 情节轻重送公安部门处理。 4、下班离开公司前，每位员工必须检查自己的办公桌和柜子是否锁好，所有门窗 是否关好。同时应关闭所有的照明灯、空调、计算器及其它设备电源。实验室及 其他有特殊要求的场所应按该所规定办理。 5、每位员工都应保管好自己的办公桌、柜子及办公室门的钥匙。严禁任何人未经许 可私自配制公司钥匙，丢失钥匙应立即向部门主管报告。 五．个人安全 1、公司安装适当的设备，防止员工遭受工作伤害，同时备有急救药箱，用于简单 急救。急救药品只为员工受到伤害时使用，事态严重时，应立即拨打 120 急救 电话求助。 2、如遇到危险及有害的状况，员工应立即向部门主管或其他主管汇报，并立即告 知协理总经理、总经理，遵循指示做事。尽可能将危害和损失降低至最低程度。 3、公司发给的劳动保护用品，员工工作时必须穿着，以防身体受损。 3.1 员工工作时应依所在岗位佩戴相应防护用品，在使用不同种类化学品时个人 防护用品佩带以相应 MSDS 要求为准，请仔细阅读工作岗位周围悬挂的 MSDS 信息卡。 3.2 对无故拒绝佩戴或不认真执行者，经屡劝不改 3 次以上的，公司可以解除劳 动合同关系并不支付经济补偿金。 4、遇到火情，应听从指挥，按应急疏散方案进行有序疏散。 5、公司有建立火灾、化学品泄漏、食物中毒等应急预案，员工应自觉了解学习。 6、发生交通事故时： 6.1 记下车牌号与车辆特征，打 122 电话报案。 6.2 若有伤亡，立即打电话 120 求救。 6.3 尽快与亲朋好友取得联系，以便得到及时帮助。 六、消防安全 1、禁止在易燃易爆的场所使用明火；因特殊情况需要使用明火作业的，应当按规 定事先办理审批手续（即三级动火审批手续）。作业人员应当遵守消防安全规 定，并采取相应的安全消防措施。 2、员工不得损坏或私自挪用、拆除、停用消防设施、器材、不得埋压、圈占消火栓， 不得占用防火间距，不得堵塞消防信道。按照公司安排参加消防及紧急疏散演 习。 3、员工不得私自乱接电线和使用电器用品以保证安全用电，特别是在员工宿舍内 严禁使用电加热的设备和用品。未经审批者受记大过或立即解除劳动合同处理 并不予任何补偿。 七、消防设施 1、灭火器的使用 1.1 手提式泡沫灭火器/酸碱灭火器 1.1.1 使用时应手提筒体上部提环，迅速奔到着火的地点，绝不可将灭火器扛 在肩上，也不过分倾斜。 1.1.2 在距离燃烧物 10 米左右即可将灭火器颠倒过来，并摇晃几次，使两种药 液加快混合，一只手握住提环，另一只手抓住筒体的底圈，将射流对准燃烧 最猛处喷射。 1.2 手提式干粉灭火器 1.2.1 灭火时，快速将灭火器扛到火场，在距燃烧物 5 米处放下灭火器，然后 旋开储气瓶进行灭火，灭火时，干粉应对准火焰猛烈扫射。 1.2.2 扑救可燃、易燃液体时，应对准火焰根部进行扫射，如所扑救的液体火灾 是流淌燃烧时，应对准火焰根部由近到远并左右扫射。 1.2.3 如用磷酸铵盐干粉灭火器扑救固体可燃物的初起火灾时，也应对准燃烧 最猛烈处进行扫射。 2、室内消防栓的使用 燃烧面积 1-2 平方米无蔓延可能之火灾应使用长度为 24 米的消防软管灭火， 使用方法为按破玻璃报警，打开箱门拉出软盘管，拧开手阀和喷嘴阀门， 手拿软管在距着火点 8 米处站定，水流对准火焰扫射。燃烧面积大于 2 平 方米或有蔓延可能之火灾必须使用直径为 65MM 的消防栓，使用时必须 由 3-4 人组成一个灭火小组，一人按破玻璃，打开箱门，待水带抛出后 用水带一侧的接口与消防栓的接口相接。等水袋完全放开后逆时针打开水 枪。一人抛出水带迅速握住水带上侧接口与水枪相接，在距着火点 10 米 处站定，另外两人迅速理顺水带并将水带捧在手中，根据持枪人灭火需 要随时调整方向。持枪人根据火场状况采取相应措施（隔离法，降温法 等）。 八、环保 环境问题与全体员工的工作和身心健康有直接的关系，“诚达是我家，清洁、环 保靠大家”，如果环境保护工作做的不好，不仅影响全体职工的生活条件，甚 至会造成一些疾病的传播，所以在公司内必须做到以下几点： 1、 不准随地吐痰，不乱扔果皮、之纸屑等垃圾。 2、 不准乱倒污水和残渣。 3、 不准随意践踏草坪，爱护花草树木。 4、 规定的时间和地点倒垃圾。 第九章 就餐住宿内卫 一、 宿舍管理 1、 宿舍区实行男、女分区、分层住制。按照房间大小分别住 4-12 人。宿舍区 收费标准见当期的公告。 2、 入住宿舍要填写『入宿申请表』，经舍监审核通过后统一安排住宿床位。 进入宿舍去区要佩戴识别证。 3、 宿舍内物品摆放统一，整齐或按指定地点存放。贵重物品由员工自行妥 善保管，如因保管失当导致财物损失，员工自行承担责任。 4、 全体住宿员工有责任保持宿舍内部清洁、卫生，以创造良好舒适的住宿 环境。 5、 正常上班时间除请假公休，上夜班人员外，其他人员不准逗留在宿舍内。 凡请病假进入宿舍者，应开放行条注明病假。 6、 宿舍区开水器内的开水，只能饮用，不能用于洗衣服、洗头、冲凉。 7、 摩托车、单车必须放在单车棚内，汽车须停在规定的车位，不准乱停乱 放。 8、 舍监处可供存放大件行李及包裹，个人贵重物品，如首饰、现金不得存 放于舍监处。需将行李拿出宿舍者，要持总务开出的放行条。 9、 员工存放行李时，由舍监开放行条并发放两个相同号码的行李卡，一个 挂在行李上，另一个由行李存放者自行保管，取行李时凭行李卡及放行 条，由舍监签核经保安检查后，就可离开宿舍。 10、入宿人员均不得违反『宿舍区生活守则』所规定的各项活动；同时，入宿 人员还应遵守以下规定： 10.1 保持室内卫生整洁，爱护宿舍环境及设施，并按『宿舍内务规定』（见公 告）进行内务物品的摆放。 10.2 及时向舍监反映室内异常情况（如水电设施、门窗、床柜等的维修事宜） 由舍监知会工务进行维修。室内设施如有人为损坏或遗失，住宿人员须照 价赔偿。 10.3 夫妻住宿住户还须教育子女不得乱涂、乱画和破坏邻居住宿设施、宿舍公 共财产等，子女的人身安全由住户完全负责。 10.4 宿舍区内一旦发生意外事故、急诊或重症病人，住宿人员必须及时向舍 监报告并进行应急处理。 10.5 未经物主允许而私自挪用他人物品者，均以偷盗论处；并依照 『员工奖 惩办法』及公司相关规定处理。 11、确保员工有充足的睡眠和休息，社员必须在 23:00 以前返回宿舍， 23:00 熄灯就寝，超过 23:00 后返回宿舍的，保安登记备案。课长级 以上或公务的除外。 12、违反下列规定之一者，给予警告一次，违反三次以上取消住宿资格： 12.1 在宿舍范围内大声喧哗、吵闹，影响他人休息者。 12.2 扔果皮、纸屑、烟头或其他杂物，随地吐痰，无视公共卫生者。 12.3 未经申请、许可，随意调换房间、床铺者。 12.4 物品存放不整齐、不统一，不按标准摆放者。 12.5 衣物未晾晒在规定地点者。 12.6 没有服从安排的卫生轮值进行卫生清洁者。 12.7 超过规定时间紧宿舍者。 12.8 开水器内的开水，只能饮用，不能用于洗衣服、洗头、冲凉。 12.9 其他违反规定情节轻微的。 13、违反下列规定之一者，给予记大过一次，并赔偿损失或让其自己解决住 宿问题： 13.1 在房间内私自随意接线，安装电炉、电热器等。 13.2 损坏宿舍、房间及区域公共设施（水龙头、电扇、灯管、床铺等设备）。 13.3 在冲凉房内大、小便者，除记大过外，还应清扫冲凉房一周。 13.4 其他违反规定情节严重的。 14、凡有下列行为者，取消其住宿资格，当事人须立即搬出宿舍，自行解决 去处： 14.1 男、女舍员互相串舍并留宿过夜者。 14.2 留宿非本公司员工者。 14.3 不服从宿舍规则，经屡劝不改（三次违规者）或故意重犯者。 14.4 未经主管部门许可，私自住进宿舍者。 14.5 其它违反规定情节特别严重的。 15、为充分利用资源，凡住宿舍员工，必须在工作日住公司，否则取消其床 位，让给更需要的员工。 16、退出宿舍要填写『退宿申请表』，经舍监审核通过后开具放行条。 17、凡因违反此《员工宿舍管理规定》被取消住宿资格者，一年之内不得再申 请住宿。特殊需要需总部主管及内务部主管批准。 二、就餐管理 1、公司现在提供有偿就餐服务，一日三餐，费用标准按照各时期总务处公 告的标准执行。公司会随时检讨伙食状况，也会根据经营环境状况进行伙 食外包或停办餐厅。 2、放在餐厅就餐之人员，爱护公物，文明就餐，共同维护好餐厅秩序、卫生 3、就餐人员须佩戴识别证。凡已破损无法识别的识别证及早到人资单位，以 免影响就餐。 4、打饭、取菜均应排队。凡有插队或不戴识别证的，记警告一次。食堂工作人 员为插队或不戴工作牌的员工打饭菜者，同样记警告一次。 5、每位员工只能打本人的饭菜，不得代打饭菜。分量不够者可加饭，但不得 加菜。代人打饭菜，或一人打二份（含二份）以上饭菜的，记警告一次。 食堂工作人员为就餐员工打多份（二份或以上）饭菜的，同样记警告一 次。 6、员工因插队，或不带识别证，或打多
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外资企业人力资源员工手册(范本)
员工手册（范本 1） 名 称 NO·1 编码 员工手册 （范本 1） 页次 版本 1/17 修改状 态 公司简介 （略） NO·2 组织机构图 （略） NO·3 公司文化警示语 （1） 财不如义高，势不如德尊。 （2） 以质量为生命，以创新求发展。 （3） 每个人都靠自己的本事受人尊重。 （4） 懒惰会毁灭人的才智。 （5） 只有友谊才能认识你的价值。 （6） 才者，德之资也；德者，才之师也。 （7） 纪律美化集体，自律提升自己。 （8） 个人是微弱的，整体就是力量。 （9） 真诚是通向荣誉的道路。 （10） 阳光扑打在你的脸上，温暖留在我们心里。 （11） 傲不可长，欲不可纵，乐不可极，老不可满。 （12） 公平竞争，超越自我，展望未来。 （13） 为群体尽力，为社会作贡献，实现人生价值，创造辉煌人生。 （14） 艰苦奋斗，求实创新，团结拼搏，忠诚敬业。 （15） 静思观变，舍利得义，爱岗敬业。 （16） 居安思危，科学决策，超前投入，跨越发展。 （17） 敬业+忠诚+能力=前途。 （18） 诚信为根本，质量创品牌，市场是导向，效益求发展。 （19） 高节人相重，虚心世所知。 （20） 千里始足下，高山起微尘。 （21） 水无源则川竭，人背信则名不达。 （22） 居安思危，思则有备，有备无患。 （23） 以情恕人，以理律己。 NO·4 公司文化精神 不断学习，求新求变的创新精神。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 （续） 名 称 员工手册 （范本 1） 编码 页次 版本 2/17 修改状 态 刚健有为，艰苦创业的奋斗精神； 风雨同舟，共谋发展的敬业精神； 以人为本，高效多能的管理精神； 安全第一，精益求精的质量精神； 用户至上，我为人人的服务精神； 以道制欲，团结互助的自律精神； 扩大联系，诚信合作的和合精神。 NO·5 职员自律准则 （1）董事会成员的自律准则。 1）坚持以德服人，以真待人，以情感人，以身教人。 2）不断扩大思想视野，培养战略和市场观念。 3）不为琐事缠身，保持头脑的清醒，把握全局。 4）致力于决策研究，多谋善断。 5）决策时务必忌怒（忌激动中行事）、忌疑（忌犹豫不决）、忌急（不可急功近利）、 忌暗（情况不明而匆匆作出决定）、忌谀（远阿谀奉承之人，近忠心为企业之士）。 （2）管理层的自律准则。 1）以质量为根本，以信誉创效益，兴企业文化，树敬业精神。 2）正确理解董事会的决定，并创造性地加以贯彻执行。 3）严以律己，宽以待人，最大限度地调动员工的积极性。 4）努力开拓思想视野，精研本行业务，随时掌握业界有关信息和最新商业动向。 5）尽可能多地学习文化知识，尽可能好地体现公司所要求的道德行为，努力提高自 己的思想文化素质，使自己培养成为企业发展需要的复合型人才。 6）对企业忠诚不二，努力争取成为公司的功臣而奉献自己的人生价值。 （3）执行层的自律准则。 1）积极主动地完成上级交付的各项任务。 2）努力学习本职业务所需要的知识。 3）严格遵守公司的各项规章制度，使自己的言行符合道德规范。 4）与同事同心协力，相互谅解，团结互助，共同完成任务。 5）努力提高思想文化素质，为自身觉悟的提高打下坚实的基础。 6）树立较强的进取心和高素质的工作作风。 7）对企业忠诚竭力，为自己是公司一员而荣耀和骄傲。 NO·6 员工行动手册 第一章 总则 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 （续） 名 称 员工手册 （范本 1） 编码 页次 版本 3/17 修改状 态 第一条 为规范员工行为，提升员工队伍整体素质，特制定本手册。 第二条 本手册适用于公司全体员工，公司全体员工必须严格遵守。 第二章 员工义务和权利 第三条 人力资源管理不只是人力资源管理部门的工作，而且是全体管理者的职责， 各部门负责人有责任记录、指导、支持、激励与合理评价下属人员的工作，负有帮助下属成 长的责任，下属人员才干的发挥与对优秀人才的举荐，是对管理者实施考核的重要方面。 第四条 我们鼓励员工发挥主人翁责任感，争当公司的主人。每个员工都应当通过干好 本职工作，为公司作贡献，都应当努力扩大职务视野，深入领会公司目标对自己的要求， 都应当养成为他人作贡献的思维，提高协作的水平。员工间应遵守岗位之间的制约关系， 避免越俎代庖，按照程序解决因职责不清掩盖的管理漏洞。 同时，鼓励员工在紧急突发事件发生时主动应变，并及时向有关上级汇报。 第五条 每个员工都拥有以下权利，即咨询权、建议权、申诉权与保留意见权。员工在确 保工作或业务顺利开展的前提下，有权利向上司提出咨询，上司有责任作出合理的解释与 说明。 员工在拥有知情权的同时，必须保守公司的秘密。 第三章 人才培养理念 第六条 引进贤才与尽力工作是领袖与模范的区别，只有引进贤才和不断培养接班人 的人，才能成为领袖，成为各级职务的接班人。 第七条 公司的接班人是从集体奋斗中、从员工中、从各级主管中自然产生出来的，任 人惟贤。 第八条 公司确定人才的标准是：“德才兼备”。 （1）“德” 1）崇高的敬业精神。顾全大局、识大体，以公司发展为己任，强烈的事业心、高度的责 任感与平稳的心态有机结合。 2）正确的价值观。正直、无私、公允。倡导“一分耕耘、一分收获”，鄙视不劳而获、贪 得无厌，坚信通过自己的努力在企业获取应有的回报。 3）团队精神。以大局为重，作为团体的一员采取合作的态度，关心团体的整体目标， 而非个人利益。 （2）“才” 1）优秀的专业知识与技能。这是对人才工作能力的基本要求。 2）目标明确清晰。在遵守公司各项规章制度的前提下，正确理解董事会决议，创造性 地开展工作，围绕企业发展目标开展工作。 3）客观的分析能力和独立处理事务的能力。在复杂困难的情况下，也能对所要做的事 制定出精确客观的评估，并能够独立正确地完成。 4）实用的创造力。具备独到的见解与完善的思维体系，在工作中积极思索，产生新颖 的合 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 （续） 名 称 员工手册 （范本 1） 编码 页次 版本 4/17 修改状 态 理化建议，并能使之转化为新的切合实际的行动方案。 5）旺盛的战斗力。活力充沛地将短期和长期目标结合，力求不断改善工作业绩，积极 主动，敢于承担风险和压力，用不懈的努力和不断创新的方法确保任务完成。 6）沟通与领导能力。良好的沟通技巧，开阔的胸襟，通过沟通达到顺利开发工作的目 的，进而发展成为个人的领导能力。能够鼓励下属，使之达成工作及个人目标。能够制定较 高的绩效标准，能使下属对其工作承担责任并协助下属提升职业技巧和技能。 7）学习能力。从自身或他人实际工作的成功、失败中吸取教训、总结经验，以学习实现 进步；能够不断更新知识结构，具备学习新知识与技能的能力。 第四章 人事规章 第一节 员工录用 第九条 本公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，应按人力资源管理流程提出 申请，经总经理核准后，由人力资源部办理聘用事宜。 第十条 新进人员考试或测验及审查合格后，由人力资源部输出试用申请表，试用期 三个月，期满考核合格者，可转为正式员工；成绩优良者，可缩短其试用时间。 第十一条 试用人员如有品行不良、工作业绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试用，予 以解聘，试用不满三日者，不发工资。 第十二条 试用人员于报到时，向人力资源部缴验下列表件： （1） 户口本、身份证及医院体检表。最后工作单位离职证明；应届毕业生须出具 毕业证书、学历证书。 （2） 最近三个月内免冠照片一张。 （3） 人事档案资料。 （4） 其他必要文件。 第十三条 凡有下列情况者，一律不予录用： （1）被剥夺政治权利者。 （2）受有期徒刑宣判或通缉，尚未结案者。 （3）受破产宣告，尚未撤销者。 （4）吸食毒品者。 （5）亏欠公款受处罚且未结案者。 （6）患有精神病或传染病者。 （7）品性恶劣，曾因此被开除者。 （8）身体检查经认定不适合者。 第十四条 员工一旦正式录用，从事临时性、短期性、季节性及特定性的工作，视情况 应与本公司签订“劳动合同”，双方必须共同遵守。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 （续） 名 员工手册 编码 版本 称 （范本 1） 页次 5/17 修改状 态 第二节 劳动纪律 第十五条 员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。 第十六条 员工应遵守下列事项： （1）尽忠职守，服从上级安排，不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为。 （2）不得经营与本公司类似及职务上有关联的业务，或兼任其他同业企业的职务。 （3）全体员工应该主动培养自己的工作技能，在工作上精益求精，从而提高工作效 率。 （4）不得泄漏业务或职务上的机密，或借职务之便，贪污舞弊，接受招待，或以公 司名义在外招摇撞骗。 （5）员工于工作时间内，未经核准不可接见亲友或与来宾谈话，如确实因重要原因 必须会客时，应经主管核准，在指定地点指定时间进行。 （6）不得携带违禁品、危险品或者与工作无关物品进入工作场所。 （7）不得私自携带公物离开公司。 （8）未经主管或部门负责人的允许，不得进入变电室、质量管理室、仓库及其他重 地；工作时间中不准任意离开岗位，如须离开应向主管人员请示。 （9）员工每天应注意保持工作地点及更衣室、宿舍的环境清洁。 （10）员工在工作时不得怠慢拖延，工作时间应全神贯注，严禁看杂志、电视、报纸， 要提高工作效率。 （11）同事之间应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴，不得聊天闲谈、搬弄是非， 以维护正常工作秩序。 （12）全体员工必须统一认识，通过努力工作，提高质量，创造改善及增进福利的条 件，以达到互助合作，劳资双赢的目的。 （13）各级主管及各级部门负责人必须注意自身涵养，领导所属员工，同舟共济，同 时激发工作热情，使下属在职业上有安全感。 （14）在工作时间内，除主管及外务人员以外，员工不得打电话，如确有重要事项 时，应经主管核准后方可使用。 （15）按规定时间上、下班，不得无故迟到、早退。 第十七条 员工每天工作时间最少 8 小时，生产部门和业务部门每日作息时间另行公 布实施，但是因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间，但每日延长工作时间不超 过 4 小时，每月延长总时间不得超过 46 小时。 第十八条 经理级及经理级以下人员上、下班都应亲自打卡计时，不得托人或受托打 卡，否则以双方旷工 1 日处理。 第十九条 员工如有迟到、早退或旷工等情况，依下列规定处分： 1、迟到、早退 （1）上班工作时间开始后 3 分钟至 15 分钟以内到达者视为迟到。 （2）每次迟到罚款 50 元。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 （续） 员工手册 （范本 1） 名 称 编码 版本 6/17 页次 修改状 态 （3）工作时间终了前十五分钟内下班者视为早退。 （4）确有原因者应办理请假手续，但因公外出者除外。 （5）无故迟到、早退者以旷工半日论处，但因公外出或请假经主管证明的情况除外。 2、旷工 （1）没有请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论处；迟到、早退超过 15 分钟以 旷工半日论。 （2）委托或代人打卡，或伪造出勤记录者，一经查明，双方均以旷工论处。 （3）员工旷工，不发薪资及津贴。 （4）无故连续旷工 3 日，或全月无故旷工累计 6 日，或 1 年旷工达 12 日者，予以解 聘，且不发给资遣费。 第三节 员工待遇 第二十条 本公司本着劳资兼顾、互助互惠原则，给予员工合理的待遇。员工待遇分为 三部分： （1）本薪。视从业人员学识、经历、技能及其工作性质确定，从业人员年度薪资调整方 法由人力资源部拟订，呈总经理批准后调整。 （2）津贴。津贴类别见下表 津贴类别表 作业员 职 员 1 项目津贴 项目津贴 2 生活津贴 生活津贴 3 伙食津贴 伙食津贴 4 交通津贴 交通津贴 5 工作津贴 工作津贴 6 加班餐费 备 注 备 注 （3）奖金。奖金类别见下表 奖金类别表 作 业 员 职 员 1 效率奖金 效率奖金 2 目标奖金 目标奖金 3 全勤奖金 全勤奖金 4 年终奖金 年终奖金 第二十一条 员工待遇分日薪、月薪两种方式，月薪于翌月 8 日发放；日薪于每月发放 二次，当月 20 日和翌月 6 日发放本月上半月部分及上月下半月部分薪金。新进人员自报到 之日起薪；离职人员自离职之日停薪，并按日计算。 第二十二条 临时性、特定性或计件等工作人员的待遇，另行办理。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 （续） 名 称 员工手册 （范本 1） 编码 页次 版本 7/17 修改状 态 第四节 休假规定 第二十三条 员工享受国家法定节假日。 第二十四条 国家法定假日薪资及津贴照付，如果工作需要加班时，应征得员工同 意，并加倍发放薪资，国家法定假日如逢星期日是否补假依政府规定办理。 第二十五条 员工连续工作到一定期限，每年给予年假，其休假日数规定如下： （一）工作满一年以上但未满三年者，全年给七天年假。 （二）工作满三年以上但未满五年者，全年给十天年假。 （三）工作满五年以上但未满十年者，全年给十四天年假。 （四）工作满十年以上者，其年假在十四天基础上每增一年加给一天，但最多以三十 天为限。 第二十六条 公司人员休年假，在不妨碍生产或业务前提下，按请假程序办理。 第二十七条 因年度终结或劳动关系终止而未休年假的员工，其应休未休的天数，应 发给薪资。 第二十八条 员工停薪留职不给年假。 第二十九条 员工给假类别分为 8 种（见下表）。 请假给假表 类别 说明 公假 天数按照国家规定执行，公假带薪 事假 全年累计不超过 10 天，事假不带薪 全年累计在 30 日内 病 一月内病假超过三日以上者须附缴医疗诊断书 假 不超过 30 天之病假给予 50%工资，超过 30 天按 30%给付；如需劳保给付者可另计 病假须缴回劳保就医回单 工 伤 假 时间视治疗情况而定 提供单位主管证明，以及劳保指定医院的诊断证明 基本工资照发，保险另计 时间为七天 婚假 提供相关证明 带薪 父母、（养）继父母、配偶去世为 7 天 丧假 配偶之（祖）父母、（外）祖父母、子女去世为 5 天 兄弟姊妹去世为 3 天 提供证明，带薪 产假 正常生产 90 天，难产 105 天，工资照发 年假 依年限给予 第三十条 员工请事假应于一日前申请并填写请假卡，按规定办妥后方可离开，否则 以旷工处理。但因突发事件来不及先行请假者，应利用电话迅速向主管报告并于当日由部 门主管或其代理 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 （续） 名 称 员工手册 （范本 1） 编码 页次 版本 8/17 修改状 态 人依以下规定代办请假手续，否则视为旷工。 （一）请假一天（含）以内时，报请组长并转呈主管核准（非作业人员直接呈主 管）。 （二）请假二天以上，报请主管并由其转呈经理核准。 （三）请假批准后，请假单一律送人力资源部留存。 第三十一条 请假未满半小时者，以半小时计算，累积满八小时为一日，给假日期的 计算期间均自每年一月一日起至同年十二月三十一日止，中途到职者，给假日期计算相应 扣减。 第五节 奖惩条例 第三十二条 员工奖励分为下列四种： （一）嘉奖：每次加发相当于 4 天绩效奖额的奖金，并于发年终奖金时一并发放。 （二）记功：每次加发相当于 9 天绩效奖额的奖金，并于发年终奖金时一并发放。 （三）大功：每次加发相当于 30 天绩效奖额的奖金，并于发年终奖金时一并发放。 （四）特别奖励：一次性给予若干元奖金。 第三十三条 有下列情形之一者，予以嘉奖： （一）品行端正，工作勤奋，能适时完成重大或特殊任务者。 （二）拾金不昧（价值三百元以上）者。 （三）服务热情，有具体事实者。 （四） 为公司争取荣誉者。 （五）从事艰苦工作成绩突出者。 第三十四条 有下列情形之一者，予以记功： （一）对生产技术或管理制度提出改进建议，经采纳施行，卓有成效者。 （二）节约物料或对废料充分有效利用有突出业绩者。 （三）遇有事故灾难，勇于负责，甘冒危险者。 （四）检举损害公司利益者。 （五）发现职责外事故，予以报告或妥善处理者。 第三十五条 有下列情形之一者，予以记大功： （一）遇有意外事故或灾害，奋不顾身，不避危难，使公司减少损失者。 （二）为维护其他员工安全，冒险执行任务，确有功绩者。 （三）维护公司重大利益，避免重大损失者。 （四）有其他突出业绩或贡献者。 第三十六条 有下列情形之一者，予以特别奖励或晋级： （一）研究发明成果对公司确有贡献，使成本降低，利润增加者。 （二）对公司有特殊贡献者。 （三）一年内记大功二次者。 （四）工作每满四年，考绩优良，未曾旷工或受记过以上处分者。 第三十七条 员工惩罚分为五种： （一）警告：每次减发相当于 4 天绩效奖额的奖金，并于发年终奖金时一并减发。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 （续） 名 称 员工手册 （范本 1） 编码 页次 版本 9/17 修改状 态 （二）记过：每次减发相当于 9 天绩效奖额的奖金，并于发年终奖金时一并减发。 （三）记大过：每次减发相当于 30 天绩效奖额的奖金，并于发年终奖金时一并减发。 （四）降级：相应核减薪金待遇。 （五）开除：予以解雇。 第三十八条 有下列情况之一者，予以警告： （一）未经许可，擅自在公司内推销商品者。 （二）上班时间擅离岗位，消极怠工者。 （三）因个人过失导致工作失误，情节轻微者。 （四）妨害工作或团体秩序，情节轻微者。 （五）不服从主管人员工作安排，情节轻微者。 （六）不遵守着装规定者。 （七）不能按时完成领导交办任务者。 第三十九条 有下列情况之一者，予以记过： （一）对上级指示或有期限之命令，无故未能按时完成，影响公司利益者。 （二）在工作场所嬉戏、喧哗、吵闹，妨碍他人工作且不听劝告者。 （三）对同事恶意攻击或制造伪证予以诬害，或者制造事端者。 （四）因酗酒而影响自己或他人工作者。 （五）未经许可擅自离岗者。 （六）因玩忽职守致使设备或物品材料遭受损坏者。 第四十条 有下列情况之一者，予以记大过： （一）擅离职守，使公司蒙受损失者。 （二）在工作场所或工作中酗酒滋事，影响团体秩序者。 （三）损坏、涂改重要文件者。 （四）玩忽职守使公司蒙受重大损失者。 （五）不服从主管人员安排，屡劝不改者。 （六）一个月内旷工达六日者。 （七）其他重大违规行为者。 第四十一条 有下列情形之一者，予以开除，且不发资遣费： （一）对同事暴力恐吓、威胁，妨害团体秩序者。 （二）殴打同事，或相互殴打者。 （三）在公司内赌博者。 （四）偷窃、侵占同事或公司财物，经查属实者。 （五）无故损毁公司财物，损失重大或第二次损坏、涂改重大文件者。 （六）未经许可，兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者。 （七）在公司工作期间，受刑事处分者。 （八）一年中记大过满二次，功过无法平衡者。 （九）无故连续旷工三日，或全月累计旷工六日，或一年旷工达十二日者。 （十）煽动罢工或怠工者。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 （续） 名 员工手册 编码 版本 称 （范本 1） 页次 10/17 修改状 态 （十一）吸食毒品者。 （十二）散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方关系者。 （十三）伪造或盗用公司印章者。 （十四）携带刀具或其他违禁品、危险品入公司者。 （十五）在工作场所制造私人物件或伙同他人制造私人物件者。 （十六）故意泄漏公司技术、营业上的机密使公司蒙受重大损害者。 （十七）利用公司名誉在外招摇撞骗，使公司名誉受损害者。 （十八）在禁烟区内吸烟者。 （十九）参加非法组织者。 （二十）擅离职守，引起事故使公司蒙受重大损失者。 （二十一）其他违反公司规章情节严重者。 第四十二条 员工功过抵消规定： （一）嘉奖与警告相抵消。 （二）记功一次或嘉奖三次，抵消记过一次或警告三次。 （三）记大功一次或记功三次，抵消记大过一次或记过三次，员工功过抵消以发生于 同一年度内的为限。 第六节 考核规定 第四十三条 员工考核分三类： （一）试用考核 员工试用期间由试用部门主管负责考核，期满考核合格者，填写“试用人员考核表” 报经总经理审批及公司公布后，方得正式录用。 （二）平时考核 （1）各级主管对所属员工应就其工作熟练程度、知识、经验、能力、工作效率、出勤情 况等，随时进行考核，凡有特殊业绩者，应随时报请奖励。 （2）人事部门应将员工出勤情况、奖惩情况随时记录，作为年度考核参考。 （三）年度考核 其办法详见《公司考评细则》。 第四十四条 考核成绩分为优、良、中、差四种。 第四十五条 员工年度考核定于每年年底举行，由直属部门主管考核并由考核小组核 定。 第四十六条 专门负责考核的人员应严守秘密，不得徇私舞弊或拖延时间。 第七节 加班事宜 第四十七条 本公司如因工作需要，可于办公时间以外指定员工加班，被指定的员 工，除因特殊情况经主管批准者外，不得以任何理由拒绝，违者以不服从主管安排论处。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 （续） 名 员工手册 编码 版本 称 （范本 1） 页次 11/17 修改状 态 第四十八条 一般职员加班，事先由直接主管申请，呈部门负责人核准后方得加班， 并须按规定打卡，否则不发给加班费。 第四十九条 加班费计算，一般职员平日加班在小时工资基础上增加二分之一，节假 日加班发给假日工资，但假日工作时间未满八小时，按实际工作小时数计算节假日工资。 第五十条 加班人员如在加班时间内擅离职守，除不发给加班费外，且就其加班时间 予以旷工论处。 第五十一条 员工加班情况，由其部门按月统计备查。 第八节 职业培训 第五十二条 本公司为提高员工综合素质及工作效率，举办各种教育培训，被指定参 加的员工，除有特殊原因，不得拒绝参加。 第五十三条 员工培训分为： （一）职前培训：新进人员应实施职前培训，由人事部统筹办理，其内容为： （1）员工手册讲解。 （2）业务特性、工作规定及工作要求说明。 3．指定资深及专业人员辅导工作。 （二）在职培训：员工应不断研究学习本职技能，提高自己的工作熟练程度和效率。 各级主管应给以足够重视。 （三）专业培训：视业务需要，挑选优秀管理人员，接受专业培训，或邀请专家学者 来本公司进行系列专题演讲，以增进其本职技能，使其能更加顺利地完成工作。 第九节 迁调规定 第五十四条 公司如因业务需要，可随时调整任何一名员工的部门和职务，被调员工 应予配合。 第五十五条 各部门主管应就所属人员依其个性、学识、能力，调配适当工作，做到人 尽其才，才尽其用。 第五十六条 员工接到调职通知书后，管理人员应于七日内、一般员工应于五日内办妥 移交手续，前往新就职单位报到。 第五十七条 员工调职，若离住址较远可按照出差规定支付差旅费，其随行家属，可 凭乘车证明报销交通费。 第五十八条 调任员工在接任者未到职前，共所任职务由原直属主管指派适合人选暂 行代理。 第十节 员工福利、保险 第五十九条 本公司为提高员工生活质量，增加员工收入，特设立员工福利委员会 （具体规章详见《公司员工福利实施细则》），办理有关员工福利事宜。 第六十条 员工婚丧、住院，赠送礼金或慰问金，其给予标准详见《公司员工福利实施 细则》。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 （续） 名 称 员工手册 （范本 1） 编码 页次 版本 12/17 修改状 态 第六十一条 本公司依员工劳动业绩或错误经过衡量后，再决定其年终奖金。 第六十二条 员工一律参加劳工保险，于录用时由人力资源部办理。 第六十三条 员工参加劳工保险后，除依法享受各项权利及应得的各种补偿外，不得 再向本公司要求额外赔偿或补助。 第十一节 抚恤、退休、资遣 第六十四条 员工因公导致残废或死亡时，依劳工保险条例向保险公司申请补偿，对 尚未参加劳保者，其津贴及补助事宜应按照劳工保险有关规定予以等额补偿。 第六十五条 员工退休，依劳动法工作退休规定及有关规定办理。 第六十六条 有下列情况之一时，对员工予以资遣： （一）企业停产或转让时。 （二）业务或市场销售严重不景气时。 （三）暂停工作在一个月以上时。 （四）业务性质变更，有减少劳工必要，又无适当工作可安置时。 （五）员工对于所担任工作确属不能胜任时。 第六十七条 员工下岗先后顺序： （一）历年平均考核较差者。 （二）有错屡教不改者。 （三）工作效率低下者。 第六十八条 员工下岗，通知日期如下： （一）在公司工作三个月以上未满一年者，于十日前通知。 （二）在公司工作一年以上未满三年者，于二十日前通知。 （三）在公司工作三年以上者，于三十日前通知。 第六十九条 员工接到通知后，为另谋工作可于工作时间请假外出，但每星期不得超 过二个工作日，请假期间工资及津贴照给；若未发通知就停止工作，公司不予发给通知期 限内的工资和津贴。 第七十条 员工因受惩罚而开除或自行辞职者，不以下岗而论。 第七十一条 员工下岗，依下列规定发给下岗费： （一）在本公司连续工作满一年者，发给相当于一个月平均工资的下岗费。 （二）在本公司工作年满三年以上者，每满一年加发相当于十天基本工资的下岗费， 剩余月数按比例给予，未满一个月者以一个月计。 第五章 员工礼仪 第七十二条 接听外部电话，主动应答“您好，某某公司、请问……”，不得高声喧哗 和争吵，不得影响工作秩序。 第七十三条 在处理对外事务中，必须使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起、再见、请走 好” 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 （续） 名 称 员工手册 （范本 1） 编码 页次 版本 13/17 修改状 态 等礼貌语言。 第七十四条 到公司来的客人，每个员工都必须用主动热情的态度对待，并做好应答 或解释工作，无论何种原因，都不得与外来客人大声争吵，影响工作秩序，确实委屈之 事，应采取暂时回避态度，并通过正常渠道向上反映。 第七十五条 公司各部门人员上班时间不得看报纸或与业务无关的杂志、书籍。看报时 间定在每天中午 12：00—13：30 分，或下午 17：30 以后（策划部门除外）。 第七十六条 上班时间不准吃零食。 第七十七条 凡违反礼仪制度每次罚款 20 元。对违反上述制度情况严重者，将按公司 有关制度，给予纪律处分。 第六章 卫生管理 第七十八条 讲究个人清洁卫生，仪表整洁，不随地乱扔纸屑，不随地吐痰。 第七十九条 办公桌清洁，物品摆放整齐，不乱堆乱放与业务无关的东西，保持办公 室及门窗洁净。 第八十条 上班前由保洁员对办公桌进行擦拭，扫地，保持办公桌整洁有序；下班时 关好电源，窗帘及门窗。 第八十一条 为保障员工有一个良好的居住环境，凡员工集体寝室的清洁卫生由各室 员轮流打扫，不注重卫生的寝室，全体处罚。 第八十二条 以上卫生制度的检查由公司行政部负责，每周检查一次执行情况，并视 情况奖惩。 第七章 员工职业着装规定 第八十三条 公司统一制作的夏装、秋装（男、女式），从员工领到该服装之日起在公 司工作满二年者，按五折价购买，不满二年者（含新员工），按八折价购买。 第八十四条 购买工作服的款项，由公司代垫，于员工离开公司时一次性扣除；若员 工正常工作至退休，则该款项不再扣回，而由公司承担。 第八十五条 从事外联工作的员工可以不着工作装，但衣着须得体，男式西服以深蓝、 深黑套装为佳，女士每年确定一款职业装，色泽稳重、搭配合理，具有职业男、女性风格， 禁止穿奇装异服和休闲服装，违者一次罚款 20 元。 非外联员工在公司上班时间内，一律穿工作装，违者一次罚款 20 元。 第八十六条 公司统一制作的徽记工作牌，必须正确佩戴在左胸衣兜上方一公分处， 如上班时间未戴胸牌，将被罚款 20 元。如胸牌丢失，需到行政部领购，补 10 元成本费。 第八章 出差管理 第八十七条 本公司员工因公务上需要出差，按此规定执行。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 （续） 名 称 员工手册 （范本 1） 编码 页次 版本 14/17 修改状 态 第八十八条 员工出差均依各部门经理之命令或指示，视实际需要，限定日期呈请总 经理核准后执行。 第八十九条 员工出差须按实报支差旅费，其标准如附表，除特殊情况经总经理核准 外，其余如有超额报支，一律不予办理。 差旅费报销标准 级别 省内 省外 董事长 800 元/天 1000 元/天 住宿费、住勤补助费、当地城市交通费包干使用 备 注 总经理 600 元/天 800 元/天 住宿费、住勤补助费、当地城市交通费包干使用 副总经理 500 元/天 700 元/天 住宿费、住勤补助费、当地城市交通费包干使用 经理 400 元/天 600 元/天 住宿费、住勤补助费、当地城市交通费包干使用 主管 300 元/天 500 元/天 住宿费、住勤补助费、当地城市交通费包干使用 员工 200 元/天 400 元/天 住宿费、住勤补助费、当地城市交通费包干使用 注：飞机、车船费用按票据报销。到本市及各郊县自带车不报销油料、过境过桥费。因公 到本市以外的其他地、市、州自带车过境过桥及油料费据实报销。 第九十条 员工出差前，可按实际需要借差旅费，其预借款额，经由各部门经理初 审，呈请总经理核准后暂付，出差完毕，应于三日内按程序报账。 第九十一条 员工在本市及郊区或其他同日可往返之地出差按实给付交通费及误餐费。 第九十二条 员工出差在一日以上，无论出发或返回日一律按二分之一给付；乘夜车 往返者，不另支住宿费。 第九十三条 交通费包括旅程中必须的飞机及车、船费用，按实际报支；其他零星费用 均在膳杂费内包干，不得另行报支。 第九十四条 员工出差中途患病及不可抗力因素，并有确实证明者外，不得任意改变 起程日期，或延长出差时间。 第九十五条 员工出差旅费，应据实提供各类收据，发现有虚报不实者，除将所领款 额追回外，并视情节轻重，给予惩处。 第九章 员工出国管理 第九十六条 凡本公司员工因公经核准出国者，悉依本规定办理。 第九十七条 因公奉派出国人员，需于出国前先立承诺书，言明按期归国并继续为公 司服务。如在返国或年内自动辞职者，愿无条件赔偿出国期间之费用。 第九十八条 出国人员返国后，应于二星期之内书面报呈出国经过及观感心得。必要 时，可由总经理排定时间，向公司内有关部门人员讲解心得及工作情况。 第九十九条 国外出差旅费报支标准另行规定。 第一零零条 奉派出国人员，出国期间其薪津照领，并可预支核定日数之差旅费。 第一零一条 出国人员应按照规定期限归国，并于返国后 10 日内依据有关凭证向财务 部报账，因 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 （续） 名 称 员工手册 （范本 1） 编码 页次 版本 15/17 修改状 态 故拖延不归或费用开支经审核不符报销范围者，概由出国人员自行负担。 第一零二条 出国人员在国外旅行，应以规定路程为限，规定以外路程所开支差旅费 如经总经理核准者，准予报销。 第一零三条 出国接受技术培训或受国内外厂商机构补助人员，其差旅费如已由有关 单位支付者，其支给部分不得再向公司申请，但厂商支付的费用较本公司所订费用标准低 时，其差额由公司补助。 第十章 员工健康检查规定 第一零四条 本公司员工健康检查，每年举办一次，有关检查事项由行政部负责组织 办理，体检医院由公司指定。 第一零五条 员工所有体检费用概由公司承担。 第一零六条 新进公司尚未转正的员工，需要进行健康检查，检查费用由员工自理。 第一零七条 经检查结果有疾病者，应早期治疗，如有严重病况者，由公司令其停止 工作，返家休养或前往劳保指定医院治疗。 第一零八条 行政部每年年终，应依检查表提供疾病名称，人数及治疗情形等统计， 以作有效措施及卫生改善参考。 第十一章 食堂管理 第一零九条 食堂工作人员必须定期体检，并持有健康证，日常工作中必须讲究个人 清洁卫生，仪表整洁，不随地吐痰，杜绝老鼠，苍蝇等害虫污染原材料，在老鼠可能出现 的地方设置防鼠网。公司每季度将对员工食堂进行检查和考核，并依据检查、考核结果，进 行奖惩，奖惩标准为 20—500 元。 第一一零条 厨房和库房的物品应井然有序，以便于管理及查找各类物品，爱惜公共 财物，食堂的专用碗、盘应轻拿慢放，碗、盘的合理损耗每月不得超过 3 套，否则，由损坏 者照价赔偿（5 元/个）。 第一一一条 所有物品进入食堂前，应货比三家，在保证质量的前提下做到价格最 低，严禁过期或变质变味的原材料进入食堂，若使用变质食品，第一次罚款 50 元，第二 次将劝其辞退。若出现员工食物中毒情况，相关责任人将被予以辞退，情节严重者将追究 法律责任。 第一一二条 员工就餐过程中，食堂工作人员应和蔼可亲，微笑服务并主动与各部门 员工打招呼，食堂管理员还应准确统计好就餐人员数量以及晚餐时值班人员与非值班人员 的人数，保证每月底的费用总结清晰无误。 第一一三条 员工在就餐过程中使用的碗、筷应清洁干净，不得有残渣、污迹、水渍，否 则对当班人员罚款 20 元。 第一一四条 在自助餐过程中，食堂管理员应安排专人察看菜品的消耗情况，并做到 即时增添菜品。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 （续） 名 员工手册 编码 版本 称 （范本 1） 页次 16/17 修改状 态 第一一五条 食堂保洁人员除每天清洗各类器皿外，还必须随时保持厨房和餐厅的地 面和墙面清洁，并且应注意各种容易疏忽的地方的卫生，食堂用的地垫应每日换洗一次， 卫生间的物品应即时清换。 第一一六条 公司在举行各类活动时，有临时性的接待工作，食堂工作人员应积极配 合公司完成好接待工作，使客人能通过食堂这个窗口感受到公司的文明和好客。对公司内 部员工加班就餐问题，必须按时保质保量解决，否则厨师长和食堂管理员各被罚款 20 元。 第一一七条 食堂的工作人员有事外出必须请假，经同意后办妥请假手续方可外出。 第十二章 电话管理 第一一八条 公司电话的管理由行政部总体负责，使用情况由各单位主管负责监督和 控制。 第一一九条 电话使用须做到以下几点： （1）原则上仅用于公务洽谈。 （2）通话时间尽量控制。 （3）注意礼节，长话短说，简明扼要，以免耗时又占线。 （4）使用前应对即将讨论，商洽事情稍加构思或略作记录。 第一二零条 长途电话使用须做到以下几点： （1）各可挂长途电话的办公场所应备置长途电话记录表，并记录使用人，受话人， 起止时间，联络事项等。本表每月转行政部记录备案。 （2）长途电话限于公事使用，并于通话后作好记录。 （3）因私挂拨长途电话者，务必作好通话记录。行政部于月底交记录给财务部，将在 该员工薪水中扣出相应话费。 （4）违反长途电话使用规定，或通话后未填写记录表者以及记载不实者，公司将对 责任人员作出处罚。 第十三章 车辆管理 第一二一条 公司内所有车辆皆由公司车辆管理员负责统一调配安排。 第一二二条 主管以上职务者配备公车。主管以下职位不配备公车，凡需要用车者，一 律提出申请，由公司统一代购，使用者拥有并保管。使用者将分期付款直至车辆购置价款 全部付清为止，款项付清后该车辆的产权归使用者所有。 第一二三条 由公司代购车辆者，公司在其工作期间报销相关费用，其中包括车辆的 养路费，保险费，环路附加费等。 第一二四条 公司对车辆使用者的燃油费采用按月补给政策，依照级别划分分别为： 经理级别人员：300 元/月 主管级别人员：200 元/月 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 （续） 名 称 员工手册 （范本 1） 编码 页次 版本 17/17 修改状 态 第一二五条 如果在车辆使用期间，因使用者原因造成交通事故，其所有责任全部由 使用者个人承担，公司只派遣车辆管理员协助办理相关保险索赔事宜。 第十四章 附则 第一二六条 本员工行动手册从 2003 年 1 月 1 日起执行。 第一二七条 本员工行动手册由人力资源部负责解释，并由人力资源部组织相关部门 进行修订。 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期
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实用五百强制造企业-员工手册范本-经典
员工手册 前言 欢迎您加入××××有限公司！ ××××有限公司成立于一九九七年，乃××××公司之属下企业，主要制造销售各类漆包 线产品。 真诚期望您以成为“×××”一员而引以为荣，发挥自己最大的工作潜能，更期望公司与您会 有一个长久又互利的合作，务求公司与员工的共同利益达到最大的交集，“ ×××”将与您共 同成长。 《员工守则》是员工工作的指导书，帮助你更快地了解“×××”，明确自己的基本责任、 义务和权利。熟悉并遵从《员工守则》的要求和规定，不仅是“台一”发展所必需的，也是个 人成长所必需的。你所承担的义务和贡献我们事业成功的关键，亦是未来至胜的契机。 ───── 与“×××”员工共勉！ 总经理：__________ 第一章 组织架构 （略） 第二章 聘用制度 1． 招募 公司内部若有空缺或有新职时，可能由内部晋升或调职，出现下列情形进行对外招募。 1．1 公司内部无合适人选时； 1．2 需求量大，内部人力不足； 1．3 需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。 2． 甄选 员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定，并以该职位所需的实际 知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作经验等为准则，经所属部门考核 合格任用。 3． 录用手续 3．1 员工任用由人事课发出录取通知书，凭通知到人事单位报到办理手续，并缴验下列证件 资料： 3．1．1 录用通知书； 3．1．2 居民身份证； 3．1．3 最高学历证书原件； 3．1．4 资历、资格证书（或上岗证）； 3．1．5 体检合格证明（区以上医院血液肝功能体验证明）； 3．1．6 非本市户口需携带外出就业证明、未婚证(计生证)； 3．1．7 一寸相片三张。 3．2 填写《人事资料卡》，它将记录你在“×××”的成长过程。 3．3 人事单位会告知你有关公司的规章制度、福利待遇及所属部门的主管上司，发给《员工 手册》及《安全手册》，并与你签定《试用同意书》和《保证书规约》 4． 试用 办妥以上入职手续后，你将接受至少三个月的试用期，在这期间你会得到主管上司 的悉心指导及接受岗位培训，试用期内决定你是否适合这份工作。在此期间，你的上司会对你 作出评估，必要时可根据你的实际情况延长或缩短试用期或者辞退。 5． 正式任用 5．1 员工经试用合格，公司将以书面形式与员工确认雇佣关系。 5．2 员工入职提供之证明文件必须真实，如发现有虚假隐瞒将视情节轻重做出处理，甚至开 除。 5．3 员工如有以下变更事项应在一个月内呈报人事单位。 5．3．1 联系地址、电话号码及婚姻状况。 5．3．2 遇紧急事故联系人。 5．3．3 现时参加的学习课程（学历证明）、现时参加的专业性团体。 第三章 工作规则 1、工作时间 公司实行五天工作制，每天工作八小时，每周工作四十小时，每天的工作时间如下： 星期一 至星期五： 上午 8：00—12：00 下午 13：30—17：30 。 因生产制造程序之连续性，员 工担任轮班或特别勤务之上下班及休息时间，依实际所需订之。公司将根据劳动法的有关规定 确保员工的休息休假权利。 2． 超时工作 2．1 员工经批准加班者，依国家规定支付加班工资或安排调休。 2．2 员工已领取职务加给者，加班原则上安排调休，不另支给加班工资，专案核准者例之。 2．3 加班工资按下列情况计算： 2．3．1 工作日加班=加班工时×小时工资率×150% 2．3．2 休息日加班=加班工时×小时工资率×200% 2．3．3 法定日加班=加班工时×小时工资率×300% 2．3．4 小时工资率=月基本工资 ÷ 21.5 ÷8 3． 考勤制度 3．1 员工必须认真遵守上下班时间，不得无故迟到、早退或旷工，未经允许不得擅离岗位。 3．2 公司实行打卡制度，除副处长以上级别和经总经理核准免予打卡者外，必须在上下班打 卡，人事单位以考勤打卡时间为核定考勤的依据。 3．3 员工应保持卡面清洁，委托他人或代人打卡、自行填卡或伪造出勤记录者，经查属实者 ， 该日以旷职论，并予以惩处。 3．4 员工于上班时间内，因公务需处出者，应填写《外出申请单》经直属单位主管许可方可 外出，未按规定擅离岗位者，按旷工论。 3．5 公司允许员工按实际需要申请病假、事假、婚假、产假、慰唁假等，请假应事先填妥请假 卡，并附上相关证明文件，在不得已的情况下，应提早电话、电报或委托他人向部门主管报备， 上班后及早补办请假手续。 3．6 员工发生漏打、错打或其他特殊情况不能打卡，在当天或次日内应由部门主管或人事单 位签名更正。 3．7 迟到、早退 3．7．1 员工于规定上班时间后三十分钟内打卡者为迟到，于下班时间前十五分钟内提早打 卡者为早退。超过上述时间者应办理请假手续，否则以旷工计算。 3．7．2 员工每月上班迟到十分钟内，次数不超过二次者或连续三个月累计次数不超过三次 者（含）不予计算迟到扣薪，但列入年终绩效考核，超过者按前款迟到或早退处理。 3．7．3 员工迟到及早退均以三十分钟为扣薪计算单位，未满者以三十分钟计算。 3．8 旷工 3．8．1 未经请假或假满未续假，而擅不到岗者，均以旷工论。 3．8．2 旷工以四小时为扣薪计算单位，并按日薪三倍扣罚 。 3．8．3 年度内旷工累计三天（含）以上或连续旷工三天者，作辞退处理。 4． 厂证管理 4．1 厂证是员工进出厂区的证件，进入或逗留在厂内，必须按规定佩戴在制服左上方规定的 位置。 4．2 没有厂证者，保安员有权拒绝其入厂或要求登记后方可放行。 4．3 凡有损坏或遗失厂证应书面说明经过向总务处并申请补发，并随交工本费；年累计二次 （含）以上者，人事单位视情节给予警告处分。 4．4 使用他人厂证或伪造厂证者，一经查实，使用者、伪造涂改者均以严肃惩处，甚至辞退 。 4．5 员工离职时，必须将厂证交回总务处。 5． 工作制服 5．1 每位员工均获发完整的工作制服。 5．2 公司制服反映公司的形象，员工在工作时必须穿着并保持整洁得体。 5．3 如有破损或遗失，必须尽快补领。除制服自然破损外，其他须照价赔偿。 5．4 所有公司制服，员工离职时必须全部交回公司 。 6． 其它配备 6．1 为使员工能顺利和安全完成指派的工作，公司提供实际需要的配备给员工使用，包括劳 动保护用品、工具和文具等。 6．2 员工因不小心令配备物品有所遗失或人为性的损坏，在补领时，公司会要求照价赔偿。 6．3 除自然损耗外，员工在离职时必须把所有的配备必须交回公司。 7． 工作守则 7．1 公司有根据生产需要而调配员工工作岗位权利。 7．2 员工应严格遵守公司的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制。 7．3 工作期间，必须忠于职守，不干与工作无关的事，不串岗，不与别人闲聊，打闹嬉戏、 大声喧哗，打瞌睡等，尽职尽责做好本职工作。 7．4 积极主动工作，提高品质，增进效率，不得以任何借口擅自怠工、停工。 7．5 搞好公司内部人际关系，严禁互相打斗或散播不利团结的言语。 7．6 关心公司，注意维护公司形象，为公司的利益积极出谋献策；发现有损于公司形象及利 益的不良行为，要敢于批评纠正。 7．7 保持公司环境卫生清洁，不得随地吐痰，乱丢烟头、纸屑，乱倒剩饭、菜等。 7．8 对来访人员应热情有礼、语言得体，严禁污言秽语。 7．9 爱护公物，不得盗窃或故意毁坏公司的财物，损坏公物需照价赔偿。 7．10 提倡增收节支，开源节流，人离关电关水，严禁公物私用。 8． 奖励制度 员工奖励分为表扬、记功、记大功、晋级四种，但得酌情并用。 8．1 公司员工有下列事迹之一者，得予表扬。 8．1．1 品德端正，工作努力，能适时完成任务者。 8．1．2 维护团体荣誉，有具体事迹者。 8．1．3 热心服务，有具体事迹者。 8．1．4 有其他功绩，足为其他员工楷模者。 8．2 公司员工有下列事迹之一者，得予记功。 8．2．1 对于生产技术或管理制度，提出具体方案，经执行确具成效者。 8．2．2 节约物料，或对废料利用具成效者。 8．2．3 遇有灾变，勇于负责，并处置得当者。 8．2．4 举出违规或损害公司利益之案件者。 8．2．5 具有其他较大功绩，足以表扬者。 8．3 公司员工有下列事迹之一者，得予记大功。 8．3．1 遇有意外事件或灾变，奋不顾身，极力抢救因而减少损害者。 8．3．2 维护工厂安全，冒险执行任务，确有实际功绩者。 8．3．3 维护公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。 8．3．4 具有其他重大功绩，足为其他员工之表率者。 8．4 公司员工有下列事迹之一者，得予晋级。 8．4．1 研究发明方面，对公司确有重大贡献者。 8．4．2 服务满 5 年者，考绩优良，未曾旷工或受过以上之处分者。 8．4．3 一年内记大功三次者。 8．4．4 具有其他特殊功绩者。 9． 纪律处分 本公司员工惩罚分为警告、记过、记大过、解雇四种。 9．1 公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予警告。 9．1．1 在工作时间谈天、嘻戏或从事与工作无关的事情者。 9．1．2 工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工者。 9．1．3 因过失以致发生工作错误情节轻微者。 9．1．4 妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则者。 9．1．5 无故不参加公司安排的培训课程。 9．1．6 浪费公物情节轻微者。 9．1．7 检查或监督人员未认真履行职责者。 9．1．8 遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂证者。 9．1．9 出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝保安员或管理人员查询者。 9．1．10 破坏环境卫生者。 9．2 公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予记过。 9．2．1 对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不当者。 9．2．2 因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人者。 9．2．3 在工作场所喧哗、嘻戏、吵闹妨害他人工作者。 9．2．4 未经许可擅带外人入厂参观者。 9．2．5 携带危险物品入厂者。 9．2．6 在禁烟区吸烟者。 9．2．7 投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益者。 9．2．8 对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端者。 9．2．9 在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者。 9．2．10 涂改工咭，代替他人打咭或接受他人打咭者。 9．3 公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予记大过。 9．3．1 擅离职守，导致事故，使公司蒙受重大损失者。 9．3．2 泄漏生产或业务上机密者。 9．3．3 违反公司规定带进出物品。 9．3．4 遗失经管之重要文件、机件、物件或工具者。 9．3．5 撕毁公文或公共文件者。 9．3．6 擅自变更工作方法致使公司蒙受重大损失者。 9．3．7 拒绝听从主管人员合理指挥监督。 9．3．8 违反安全规定措施致公司蒙受重大不利者。 9．3．9 工作时间在工作场所制造私人物件者。 9．3．10 造谣生事，散播谣言致公司蒙受重大不利者。 9．4 公司员工有下列情形之一，经查证属实者，给予解雇。 9．4．1 偷窃同仁或公有财物者。 9．4．2 于受聘时虚报资料，使本公司误信而遭受损害者。 9．4．3 对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为者。 9．8．4 违反劳动合同或工作规则情节严重者。 9．8．5 蓄意损坏公司或他人财物者，故意泄漏技术、营业之秘密，致使公司蒙受损害者。 9．8．6 违法犯罪，触犯刑律者。 9．8．7 无正当理由累计旷工三日。 9．8．8 在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业的。 9．8．9 组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱公司秩序者。 9．8．10 在厂区范围内赌博者。 9．8．11 利用公司名义在外招摇撞骗，以致公司名誉蒙受重大损害者。 9．8．12 在厂内有伤风化行为者。 9．8．13 值班人员未经主管部门批准，擅自不到岗者。 9．8．14 在禁烟区内吸烟或引火者。 9．8．15 在工作中酗酒滋事妨害生产秩序者。 9．8．16 经常违反公司规定屡教不改者。 9．8．17 依合同约定调派工作，无故拒绝接受者。 9．8．18 因行为不当，公司无法再对其信任者。 9．8．19 其他重大过失或不当行为，导致严重后果者。 10． 员工投诉 10．1 员工有投诉权利，如果员工对工作或公司有任何不满之处，可向其直属部门经理投诉 ， 如仍不满意答复或不愿由直属上司处理，可越级向公司有关部门投诉。倘员工选择书面方式， 须注明姓名及部门，以示诚意。所有投诉将保密处理。 10．2 如发现本公司有违法乱纪行为的人和事，可向公司报告，公司有责任保护揭发人的合 法权益。 11． 员工离职 11．1 员工因故辞职，应于一个月前提出书面申请，试用期职员或未签定合同者应于一周前 提出书面申请。 11．2 员工因严重违反公司规章制度，由直属主管申报核准作辞退处理。 11．3 员工合乎退休条件时得自动申请或命令退休。 11．4 员工获准离职或作辞退处理时，依人事课所发《离职通知书》办理移交手续。 11．5 员工离职俚必须办妥离职手续，否则员工本人将承担由此造成的损失，必要时将要求 承担法律责任。 11．6 员工办妥离职手续后，由人事单位办理合同终止、退保、结算工资手续。 11．7 凡违纪辞退、除名的员工，公司不事先通知和作任何补偿。 11．8 在通知期内，如员工故意缺勤或未尽全力执行任务，或因不尽职责而给公司带来经济 损失的，公司有权追究其经济责任。 12． 保密规定 在未得公司书面同意前，员工不得泄露公司有关策略、研究、财务及其他机密 资料予外界人士或与此等资料无关的员工。如违反规定立即予以辞退不作任何补偿，并按照有 关法例予以追究，此项限制在员工离职后仍然有效。 13．绩效考核 13．1 公司会不定期对员工进行考核，并作为该年度工作绩效之依据。 13．2 公司就年度绩效考核结果，作为员工升迁调配，培训需要和每年 薪酬调整的依据。 14．员工培训 公司将为员工制定、实施及完善培训计划，并密切跟踪培训的结果，以配合公 司业务的扩展。 第四章 员工薪酬 1、薪资构成 薪资体系主要包括基本工资、津贴和奖金三部分。 1、1 基本工资 依据政府相关法规及本地区生活费用、物价水平等因素而定，是员工每月工资 收入的基本部分。 1、2 津贴 1．2．1 职能津贴：为提升专门职位人员之专业素质而设的津贴，系评核担任职务所应具备 的能力，包括专业知识、经验及开展工作时所必需的综合技能而定。 1．2．2 职务津贴：对担任主管职务或专门职务人员，依各自担任职务责任大小、重要程度 等因素给予津贴。 1．2．3 特别津贴：对具备特殊专业技能或工作能力特别绩优者所发放的津贴，本项津贴不 超过薪资总额的 10%。 1．2．4 作业津贴：依据员工的工作性质、难易程度、工作环境及产品质量要求等要素给予。 1．2．5 加班津贴：凡在规定工作时间以外延长工作时间者，依照相关规定给付加班费。 1．2．6 轮班津贴：对轮班担任中班及夜班工作的工员发给本项补贴。 1．2．7 其他津贴：因特殊或临时因素，经专案核准而产生的津贴。 1、3 奖金 1．3．1 全勤奖金：为鼓励员工的敬业精神，每月除公司规定的休假日或公假外，没有请假、 旷职、迟到、早退记录的职工，发给当月全勤奖金 60 元。 1．3．2 业务奖金：业务人员以营业额为基础，考虑附加价值、费用控管、收款管理、库存控 制等因素计算出标准而给予的奖金。 1．3．3 生产奖金：以生产绩效达成率及品质管理绩效等评等因素计算出标准而给予的奖金。 1．3．4 其它奖金：因特殊或临时因素，经专案核准而产生的奖金。 2． 工资计算 2．1 标准工资：职工工资计算以月工资制有基准，标准工资计算式为： 主管职 =基本工资+ 职能津贴+职务津贴+全勤奖金 职 员=基本工资+职能津贴+职务津贴+全勤奖金 工员=基 本工资+作业津贴+加班津贴+全勤奖金+生产奖金 2．2 工资计算及给付： 2．2．1 工资计算期间为前一个月的 1 日至该月底，于该月的 15 日支付。如遇支付工资日为 休假日时，则延长于次一工作日发放。 2．2．2 在工资计算期间，中途任用、离职或退职时的工资，按当月实际工作日对月标准工 作日所占比例计算，每月标准工作日数为 21.5 天。 2．2．3 下列项目从工资中扣除： 个人所得税、劳工社会保险费、依政府法令或公司相关规定 应做的扣除。 2．2．4 职工工资经扣除 8.4 所述金额后，直接汇入指定的金融机构的个别职工帐户。 3． 薪资调整 3．1 固定调薪 3．1．1 公司视年度生产目标、营运目标达成率，并考虑员工的年度考绩、贡献程度等多项评 核要素后，于每年一月份实施固定调薪。 3．1．2 固定调薪项目包括基本工资及职能津贴。 3．1．3 基本工资视物价水平的变化、劳动市场供需趋势、本地社会平均工资、社会最低工资 的变化加以调整。 3．1．4 职能津贴依个人年功增长，原则上每年提高一级。 3．2 升等加薪 3．2．1 凡职务晋升者，依照各级制定的标准实施升等，其薪资级数按原级下降至 2-4 级。 3．2．2 员工升等后的工资，就调升之当月起开始支付调整后的工资。 第五章 员工福利 1． 所有员工每年均享有以下法定假日，薪资照发。 1．1 元旦 一天 1．2 春节 三天 1．3 国际劳动节 一天 1．4 国庆节 二天 1．5 其他由政府明令指定休假日 2． 有薪年假 2．1 员工在公司连续工作满一年者，皆可享有七天有薪年假，而后服务期每增加一年则增加 一天年假，最多增至十四天。 2．2 年假可以分多次使用，但每次不得少于四小时，并应于休假日前三天提出申请。 2．3 员工每年年假应在当年度使用，否则该年度未使用的年假将视自动放弃。如因工作需要 无法于当年度休假时，须先经核准后得以在次年度补假或以薪资补给。 3． 公假 员工于下列规定者，凭有效证明给予公假，公假期间薪资照给。 3．1 履行公民之权利与义务； 3．2 依照国家法律规定应给予公假之日，依实际需要日数给予。 4． 婚假 4．1 符合国家法定年龄结婚者，凭结婚证和有关证明给予婚假三天。 4．2 符合国家晚婚规定者（男满 25 周岁，女满 23 周岁），凭结婚证和有关证明另增假十 天。 5． 产假 5．1 符合国家婚姻法结婚而分娩的女员工，可享受有薪产假 90 天，其中产前休假 15 天。 5．2 女员工实行晚育者（24 周岁以上）按国家有关规定增加有薪假 15 天。 5．3 女职工生育难产的增加产假 30 天，多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假 15 天。 6． 独生子女优待假 女员工只生一个孩子，在产后一个月内办理“独生子女优待证”，按国 家和广东省计划生育条例规定可另加有薪假 35 天。 7． 计划生育假 女员工经医院证明已做人工流产、绝育者，给假十四天，上环给假三天。 8． 护理假 符合婚姻法结婚的男员工，其妻子生孩子时可享受有薪护理假 10 天。 9． 慰唁假 9．1 父母、配偶、子女、公婆丧亡者，给丧假三天，薪资照给。 9．2 祖父母、外祖父母、兄弟姐妹丧亡者，给丧假一天，薪资照给。 10．工伤假 10．1 员工因执行工务而致伤害或疾病，持区级以上医院证明，可申请工伤假。 10．2 员工因工负伤的医疗、生活费以及死亡丧葬费和家属抚恤费参照国家有关规定执行。 11．病假 11．1 员工因病不能上班，凭区级或以上医院开出的病假证明申请病假。 11．2 病假待遇 在公司服务工龄 病假工资 少于两年 基本工资×45% 满二年少于四年 基本工资× 50% 满四年少于六年 基本工资×60% 满六年少于八年 基本工资×70% 满六年少于十一年 基本工资×80% 满八年或以上 基本工资×90% 11．3 员工非因工受伤或患病的医疗期限参照国家有关规定执行。 11．4 患有传染病或连续病假超过一个月的员工病逾返工时须持有由公司指定的医院或区级 以上医院出具的健康证明。 12．事假 12．1 凡因事无法上班者，得依规定申请事假，事假期间不发给薪资。 12、2 事假全年累计不得超过十日，超过日数者，均以旷工论处。 13．全勤奖 每月除公司规定的休假日或公假外，无请假、旷职、早退记录的员工，每人每月 可获全勤奖金 60 元。 14．免费膳食 公司自设饭堂为员工免费提供中餐、晚餐，员工用餐时须遵守饭堂的有关规定 。 15．住宿 15．1 员工办妥入厂手续后，凡须有公司解决住宿者，可到总务处申请统一安排宿舍。 15．2 入住者应遵守有关宿舍管理规定，否则将取消住宿资格。 16．保险 公司将根据政府的有关规定，为员工购买社会劳动保险。 第六章 附则 对本手册如有任何疑问，请咨询你的部门主管或人事单位，务求公司与大家能有一个共识。 本手册所陈述的各项条则是你与台一铜业（广州）签订的劳动合同的补充条款。 公司将根据国家及不断更新的法律的法规随时对本手册的条款作必要的修改，并随时通过文 件、公告告诉你所更改的内容。 至“×××”公司 本人为下列签署人，我承收×××××（广州）有限公司所派发之《员工手册》，本人已明白该 《守则》之内容，并愿接受。本人愿恪守《守则》作为被雇用的前提条件。 签署人：___________ 时 间：_____________
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日本森本员工手册
前言：日本从二站后迅速的恢复了经济，并成为了世界经济强国，其企业的管理模式必 有值得我们借鉴之处，那么就让我们来看看吧 目 录 第一章:总则 第二章:人事架构图 第三章:佣工管理 1. 应聘手续 2. 劳动合同 3. 个人资料 4. 制服,证件及其它领用物品 5. 试用期 6. 调职 7. 培训及教育 8. 晋职 9. 终止合同 10. 解除合同 11. 辞职 12. 归还领用物品 第四章:考勤 1. 工作时间 2. 打卡 第五章:薪资福利 1. 劳动报酬 2. 月薪调整 3. 福利与保险 第六章:假期 1. 法定假日 2. 带薪年休假 3. 探亲假 4. 婚,丧假 5. 产假 6. 事假 7. 病假 8. 请假手续 9. 各类假期的扣发 第七章:行为准则 1. 仪表仪容 2. 工作纪律 3. 处事礼仪 4. 客户接待 第八章:奖惩制度 1. 奖惩原则 2. 奖惩类型 3. 奖惩办法 4. 奖惩连座 5. 投诉程序 6. 劳动争议 1. 2. 3. 4. 第一章. 总则 本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策,法规及上海森本株式会社 (以下简称本公司)的各项规章制度而制定. 本手册制定的目的是为了规范员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护 正常的工作次序,提高工作绩效,促进本公司的经营发展. 本手册适用于本公司全体员工,全体员工均应按本手册各项规定执行. 员工应遵守本公司的各项规章制度,关心企业发展,热爱本职工作,讲究职业道德,不 断的加强自身学习,钻研业务,提高业务技能,发扬团队精神,共同协作,完满的完成 各项任务. 第二章. 人事架构图 各类假期审批程序 假期类别 适用职位 请假时间 年休假 文员,主管 须连休 副理 部门经理 副总 可拆零 须提前 须证明 3天 N 文员,主管 副理,部门经理 副总 部门经理 分管副总 分管副总 总经理 总经理 产假 准假权限 董事会 员工手册 15 天 医院 部门经理 分管副总 总经理 总经理 婚假 文员,主管 副理,部门经理 副总 员工手册 7天 证明 董事会 结婚证 部门经理 总经理 丧假 文员,主管 副理,部门经理 副总 文员,主管 副理,部门经理 员工手册 无规定 相关 证明 员工手册 7天 相关 证明 副总 文员,主管 副理,部门经理 副总 部门经理 分管副总 总经理 董事会 总经理 日常病假 总经理 董事会 总经理 探亲假 分管副总 部门经理 分管副总 总经理 董事会 按有效 病假单 无规定 有效 病假单 总经理 部门经理 分管副总 总经理 董事会 短期病假 所有职位 1~6 个月 无规定 有效 病假单 总经理 长期病假 所有职位 6 个月以上 无规定 有效 病假单 总经理 事假 文员,主管 1~3 天 1天 副理,部门经理 副总 总经理 文员,主管 副理,部门经理 1 天以上 3 天以上 总经理,副总 N 部门经理 分管副总 总经理 董事会 分管副总 总经理 董事会 第三章. 佣工管理 1. 应聘手续 所有应聘者均应填写新进员工登记表并提供个人简历,学历及专业技术水平等有 关证 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 1. 2. 明资料,并附个人 2 寸免冠照片 4 章. 劳动合同 录用者须与公司签定《员工劳动和约》或《劳务和约》 个人资料 制服,证件及其它领用物品 公司每年发放制服津贴,不再另行发放制服,员工着装须按《员工手册》规定. 试用期 新进员工试用期 3 个月. 试用期内,公司将对员工的工作态度,工作能力及工作绩效等进行考核,考核合格者 将转为正式职工,对考核不合格者,公司将书面通知解除合同. 员工因工作绩效出色可提前结束试用期,经直接上司提案,报管理部批准后可予提前 转为正式员工. 试用期(若转为正式员工)也计入员工的连续工龄内. 调职 因工作需要,公司有权调动员工的职位,调职后的薪资按新职位薪资发放. 培训,教育 人力资源管理 1. 理念: 人力资源管理是本公司人事管理的重要组成部分,人力资源管理的目标是转变传统 的人事管理观念,引进市场机制,参照国外先进的企业人力资源开发管理的技术和经 验,形成适合本公司发展的,科学规范的,充满生机的佣工机制,以激发员工的积极性 和创造性,以促进本公司的经营发展. 2. 佣工原则: 坚持公开,公正,公平的竞争原则,坚持人尽其用,任人唯贤的佣工原则. 3. 佣工计划: 根据本公司每一阶段的发展目标,在坚持不断提高人均绩效的基础上,制定和调整本 公司的用人计划. 4. 员工录用: 本公司根据岗位空缺需要招收员工,主要实行公开招聘,择优录用. A. 公开招聘来源: a. 本公司内布由基层岗位向更高岗位的选拔; b. 本公司内部难以配置的在社会上招聘; A. 公开招聘必须严格按照上岗条件和规定的录用程序进行,以保证本公司员工队伍素 质. 1. 劳动合同及劳务合同: A. 新进员工必须经历三个月的试用期,试用期内员工不享受本公司的各种福利,转为正 式员工后方可享受各种福利政策.试用期员工薪资按照基本薪资加岗位津贴,不享受 绩效薪资, 转为正式员工后方可享受绩效薪资. B. .经考试合格被录取者,正式员工一律与本公司签定劳动合同,劳务工与本公司签定 劳务合同,不签合同者不得在本公司上班. C. .劳动合同第一次签订期限为一年.续定期限为 1~3 年(视岗位而定).在本公司服务 连续满十年者,可签定无限期固定劳动合同.劳务合同一律半年一签. D. 员工严重违反本公司员工手册或规章制度的,本公司有权解除劳动合同,(严重违纪 类型详见奖惩条列;员工在本公司不能胜任自己从事的岗位,或经常违反本公司规 章制度的,本公司有权到期终止劳动合同.劳动合同终止后,由管理部办理退工手续. E. 总经理,营业副总,管理部高级经理的任免由董事会决定,各部门经理,副理,劳动合 同的终止或解除分管副总经理提出意见,报总经理决定,其他员工劳动合同的终止或 解除由各部门经理提出意见,管理部审核决定. F. 员工要求解除劳动合同应提前一个月以书面形式提出,并按照辞职流程办妥手续后 方可辞职,员工若未按规定办理手续即擅自离职,本公司将扣发一个月的薪资. G. 员工若在合同期满前要求离职,应按合同约定支付赔偿费. 1. 员工考核和流动: A.建立本公司合理流动制度,采取科学合理的考核方法,从 而激励员工积极性和责任心, 保证本公司员工队伍正常的 新陈代谢,保证本公司佣工制度的活力. B.专柜营业员每年保持 10%~20%左右流动率.本公司管理人 员无其他情况原则上每年保持 1~2 人的流动率.造成流动的 形式为终止和解除劳动合同及岗位变更. A. 对工作能力强,工作业绩出色者,本公司可给予员工升职或将劳务工转为正式员工. 晋 升后头三个月为试升期,试升期的薪资不做调整,试升期满,符合要求的则由本公 司正式委任该员工,其薪资福利标准也相应调整标准至新职位标准. 1. 员工培训教育: 本公司吸引国外企业员工培训的先进管理经验,逐步建立一套科学的员工培 训制度,保证本公司员工整体素质的提高,以适应本公司发展目标的需要,培 训基本类型如下: A.岗位培训: 本公司对全体员工进行统一岗前培训,成绩合格者方可上岗. B. 岗中培训: 本公司将根据工作和业务需要对员工进行知识和技能的培 训,员工也提出自我能力 开发培训,但需要本公司签定关于 培训时间,培训费用以及本公司服务期限的合同. a.培训费用 5000 元以内的,从培训结束上岗起至少为本公 司服务满一年. b. b.培训费用 5000~20000 元的,从培训结束上岗起至少为本公司服务满二年. c.培训费用 20000 元以上的,从培训结束上岗起至少为本公司服务满五年. c. d.本公司安排的员工境外考察视同培训,按照境外考察费用额参照上述培训标准执 行. C.本公司鼓励员工利用业务时间学习文化,专业知识.对达 到一定学历和技能者,公司根据上岗条件,经考核对员工量 才录用.安排到适当的岗位; 1. 人事基础资源管理: 本公司员工的人事档案管理工作由员工自行安排人才交流中心保管.本公司应建立 基本情况信息资料,员工工作考核资料,工资分配及变动资料等,并一并载入员工工 作档案. 2. 本制度未尽事宜参照国家有关政策法律办理; 3. 本制度解释权归属于公司管理部. 3. 晋职 1. 为了提供员工更广的发展空间,对于工作表现,能力,品行,学识佳的员工将予以升职. 2. 晋职头 3 个月为试升期,试升期内薪资不予调整,试升期满且符合晋职条件者,则公 司将正式委任该职,并予以调整薪资. 1. 终止合同 合同期满前 1 个月,公司将书面通知员工是否终止或续签合同. 2. 解除合同 员工若违反本公司的规章制度,则公司将视情节轻重,给予必要的处分,对情节严重 者,公 有权根据合同内容或奖惩条列解除合同. 3. 辞职 1. 员工若要提出辞职,应提前 1 个月书面通知管理部,并按辞职流程办妥手续后方可离 职. 2. 员工在合同期满前要求辞职、,应按《劳动和约》约定支付赔偿费. 1. 归还物品 当员工与本公司结束雇佣关系时,应先办理好手续并应归还本章第四条所列领用物品. 第四章. 考勤 1. 工作时间 1. 按国家规定,员工每周工作时间不超过 40 小时. 2. 上班时间 AM09:00,下班时间 PM17:30,午餐时间 NOON12:00~13:00,每周六,周日休息. 3. 4. 5. 6. 部分职位员工工作时间根据职位实际情况另行制定. 所有因个人原因更换休息日或调班均须事先获得直接上司的同意. 公司因工作需要安排员工加班时,员工应积极配合. 加班应按规定填写加班单,经部门经理签署(部门经理由分管副总或管理部高级经 理签署)送公司管理部. 1. 打卡 1. 员工上下班必须亲自到指定地点打卡,不得代同事打卡或委托同事打卡. 2. 员工如因病,事假,公事外出未能打卡的,应向直接上司报备. 3. 员工在上班时间内因公或因私外出的,都必须亲自到指定地点打卡备案,并在考勤卡 上说明原由后由本部门经理审批. 4. 员工如因各种原因未能在当日打卡,则必须在次日 AM10:00 前自行在考勤卡上注明 未打卡原因后交本部门经理审批.如本部门经理不在则可向管理部高级经理解释原 由,并由管理部高级经理审批. 第五章. 薪资福利 薪资福利 1. 指导思想 《薪资福利》制度是本公司人力资源管理的重要组成部分,是员工劳动投入的回报, 是本公司调动员工积极性,提高企业凝聚力的一种激励手段.为了促进本公司的经营 发展,充分发挥薪资,福利,保险应有的激励作用,而制定了本制度. 2. 立制原则 1. 根据按劳分配的原则,将薪资分配真正与员工的工作业绩紧密挂钩. 2. 根据业绩优先,兼顾公平原则,既要考虑到根据员工业绩情况,又要考虑到本公司实 际情况,兼顾员工的累计贡献. 3. 根据灵活多样的分配原则,从实际出发,不同的职位采用不同的分配方式. 1. 劳动报酬 1. 分配范围 本公司全体在职员工 2. 分配项目设置(包括基本薪资,岗位津贴,绩效工资,年终红利或双薪) A. 基本工资:作为缴纳各项福利基金的薪资标准 B. 岗位津贴:包含国家规定的所有各项补贴 C. 效绩工资:参照公司的业绩提成比例 D. 本公司对一些重要岗位采用年薪制(公司文职类部门经理级,高级经理级员工).营业 类的主管级,副理级,经理级副总级员工的绩效工资每月发放数为其实际应得数的 70%,其余部分将汇同年总红利或年终双薪在下一年度元月补足.若员工在合约期末 满前提出辞职,公司将不予发放其绩效薪资及年终红利或双薪部分;若为公司提前解 除和约,则公司将补足员工应得部分. E. 加班薪资 a. 员工日薪资以月基本薪资加岗位津贴之和除以 21.5 天计算,工作日加班,以日薪资 的 1.5 倍计算,周六,日加班,以日薪资的 2 倍计算,法定假日加班以日薪资的 3 倍计 算. b. 业务人员晚上加班超过午夜一点的以加班半天计算,超过次日凌晨四点的,做加班一 天计算,加班可安排调休,如果公司因业务需要无法安排调休的,加班时间可领取加 班工资,加班工资按照周六,日的折算系数计算. c. 按小时加班计算方式(累计 8 小时算一天) d. 按小时计算的加班工资=日薪资/8*加班小时数*折算系数 A. 年终红利或双薪,以下情况者公司不予发放年终红利或双薪: a. 当年内被予以乙类过失以上处理的; b. c. d. e. A. 当年内缺勤超过 10 天的;(不包括带薪年休假,工伤假,婚丧假) 年度考核平均每月低于 70%;(管理人员) 当日的年度指标达标率低于 80%; 员工在公司服务不满一年者 发薪日与支付方法 基本薪资,岗位津贴,效绩薪资每月 15 日由财务部以现金形式统一发放; B. 缺勤扣发(见附表) 1. 退休 员工到退休按国家有关规定办理. 2. 员工福利 1. 员工享受每天一顿工作午餐; 2. 员工享受每年一次生日礼物; 3. 员工享受公司安排的一年一次旅游活动,不参加的视同放弃; 4. 按国家规定,公司为员工办理养老,医疗(大病医疗,不含门诊),待业保险及住房公积 金; 5. 对公司作出特殊贡献的员工,由公司董事会决定享受货币分房,货币购车的福利; 6. 员工因公发生重大伤亡事故的,按国家有关规定办理. 1. 附则 1. 本制度未尽事宜参照上海有关规定执行; 2. 本制度解释权归属于公司管理部. 工作考核表(考核期 年度 季度) 部门: 编号: 姓名 职位 工号 性别 年龄 专业职务或技术等级 工作完成情况 好 较好 一般 差 是否按时完成各项工作任务 是否达到工作的数量要求 是否达到工作的质量要求 工作的计划性,主动性,协调性 本职位的基本工作情况 是否完成突击工作 算术平均分 考核等级 各类假期扣薪标准 1. 年休假,计划生育假,产假,工伤假 基本薪资不扣,岗位津贴 60%,绩效工资缺一天扣 1/21.5 2. 婚丧假,探亲假 基本薪资发放 80%,岗位津贴 60%,绩效工资缺一天扣 1/21.5 3. 产前假 按产假的 80%计算 4. 哺乳假 6 个半月内按产假工资的 80%计算;超过 6 个半月按产假工资的 70%计算 (员工请哺乳假的原则上不保留原岗位) 5. 病残假(此栏本人工资按各项收入的 60%计算) A.短期病假(1~6 月) a. 连续工龄不满 2 年的,按本人工资的 60%计算 b.连续工龄满 2 年不满 4 年的,按本人工资的 70%计算 c.连续工龄满 4 年不满 6 年的,按本人工资的 80%计算 d.连续工龄满 6 年不满 8 年的按 90%计算 e.病假 3 个月以上的将不保留原来岗位 B.长期病假(6 个月以上) a. 连续工龄不满 1 年的按本人工资的 40%计算 b.连续工龄满 1 年不满 3 年的按本人工资的 50%计算 c.连续工龄 3 年以上的按本人工资的 60%计算 C.日常病假(1 个月内) 按员工应得收入的 1/21.5 扣发 备注:待遇低于当年本市最低工资水平的,将补足到当年最低工资. 1. 事假 员工事假一天,扣发基本工资和岗位津贴的 1/21.5 绩效工资的 1/3 2. 违规,违纪和旷工 按奖惩条例处理 第六章. 假期 1. 法定假日 员工每年可享受国家法定带薪假日,具体日期以国家规定为准. 2. 带薪年休假 1. 员工在本公司工作满 1 年,不满 3 年的可享受带薪年休假 3 天; 2. 员工在本公司工作满 3 年,不满 5 年的可享受带薪年休假 7 天; 3. 员工在本公司工作满 5 年以上的可享受带薪年休假 10 天; 4. 员工休年休假前应接受直接上司的统一安排,如因工作不能安排年休假,公司将按周 末加班标准给予员工补偿. 1. 探亲假 员工进入公司工作满一年,且与亲属分居两地的,可享受探亲假. 1.探望配偶 ;每年一次 30 天 2.未婚探望父母;每年一次 20 天 3.已婚探望父母;每年一次 20 天 1. 探亲假应按实际路程给予路程假. 1. 婚丧假 1. 婚假; a.本人结婚 3 天 b.本人属晚婚且是初婚(男 25 足岁,女 23 足岁) 10 天 2. 丧假; a.父母,配偶,子女,配偶父母 3 天 b.本人及配偶的祖(外祖)父母,兄弟姐妹 1 天 1. 产假 1.单胎顺产假 90 天 2.难产产假 105 天 3.晚育(满 24 足岁)增加产假 15 天 4.妊赈 3 个月内自然流产或宫外孕者 30 天 5.妊赈 3 个月以上 7 个月以下自然流产者 45 天 2. 事假 1. 员工请事假审批权限;(详见本章第八条规定) 2. 员工因急事来不及请假,应在当天 AM10:00 以前打电话向直接上司说明情况,事后既 补办手续,如直接上司不在可向管理部高级经理或更高层上司请假. 1. 病假 1. 员工生病在工作时间内就疹的,须经直接上司同意,外出就疹时间月度累计超过 4 小 时 病假半天处理. 2. 员工急诊应在 AM10:00 前电话通知直接上司并说明情况,事后既补办手续. 3. 伪造,编取或涂改病假单作旷工处理. 4. 病假单的开具必须在指定级别的医院 5. 连续病假; a. 在本公司工作满 1 年未满 3 年的,连续病假不得超过 1 个月; b. 在本公司工作满 3 年未满 5 年的,连续病假不得超过 3 个月; c. 在本公司工作满 5 年未满 10 年的,连续病假不得超过 12 个月; 1. 请假手续 1. 员工各类请假均须先填写请假申请单,并按下页各类假期审批程序所列批准程 序 审批,审批同意并办理手续后方可休假,未办手续作旷工处理. 2. 各类请假扣薪标准见《薪资福利》制度. 第七章. 行为准则 1. 仪表仪容 1. 男员工着装应得体大方,保持清雅整洁之仪容. 2. 男性员工须结领带,穿衬衣,着西装,纽扣须扣整齐,发型应齐整,干练,不留长发和胡 须,不剃光头. 3. 女性员工须清雅淡妆,着职业装,披肩长发应束发,衣着及饰物不得夸张. 4. 企划部员工可穿着一些个性化衣着,如:牛仔裤,球鞋,运动类休闲装.但必须保持本 部门统一着装标准. 5. 本公司员工在办公室内必须佩带出入证,出入证要求一律佩带在左胸袋位置. 1. 工作纪律 1. 员工应按规定时间上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅离职守,不得无故不打卡, 代替或授意他人打卡. 2. 工作时间内,员工不得接待私人探访,如确有必要须报直接上司同意后到指定地点接 待. 3. 员工因公使用电话时,说话须简洁明快,不要言辞不清或长时间占用电话更不得使用 公司电话作私人用途. 4. 工作时间内,因公务外出,须向直接上司报备,如直接上司不在可在前台文员处留言. 5. 员工不得在工作时间内从事闲聊,看书报,吃零食,喝酒,唱歌,打瞌睡等与工作无关 的事项,更不得用公司的场地,设施操作与本公司无关事物. 6. 员工不得在本公司 Office 范围内大声喧哗,粗言秽语或有挑动打架等会造成影响安 宁之行为. 7. 员工应爱护公司设施,设备,生财工具,如有破坏或挪用者视其情节轻重,损坏大小赔 偿并罚款,情节严重的除受到纪律处分外还有可能会受到民事或刑事检控. 8. 员工不得拒绝公司授权员工合法检查员工橱柜,手袋,包裹等. 9. 员工不得利用职权营私舞弊,假公济私,打击报复. 10. 员工不得在公司营业场所或工作时间内买卖私人物品. 11. 员工不得擅自标贴及涂改公司各类通告,POP 等. 12. 员工不得在任何时间内在公司范围内从事非法活动. 13. 员工不得有损害公司财产,商誉,或贪污受贿等行为,知情员工应立即上报,维护隐瞒 或知情不报者,将受到严重的纪律处分.(此类属甲类过失) 14. 员工不得煽动其他员工偷工怠懈,干扰日常工作. 15. 员工不得擅自伪造涂改公司纪录或文件,提供虚假商业情报. 16. 员工不得违反公司保密规定,未经上司许可或授权,严禁对外评论公司各项政策及经 营手段或将公司情报泄露给任何宣传媒介或给商业竞争者以任何形式之协助. 17. 员工不得在工作时间内擅自进入其他员工工作区域逗留,窥视,翻看. 18. 员工不得在公司电脑上玩游戏,随意拷贝,删除,篡改公司电脑资料,或将公司电脑软 件带回家,更不得泄露公司电脑资料信息. 19. 员工不得将公司文件遗留或存放在不恰当的地方,下班之前必须将所有文件资料归 档. 20. 员工下班后不得无故滞留在办公室. 21. 员工应在指定地点并在规定时间内用餐. 22. Office 范围内严禁吸烟. 23. 办公室应保持安静,接待公务来访也应尽量保持适当声度并应在指定的洽谈区进行. 24. 办公室内不得存放贵重物品,如有遗失公司概不负责. 25. 员工应严格按公司制定的加班,调班,请假等规定,如有违反将按公司奖惩条列处理. 26. 员工的个人档案如有变更须在 7 天内通知管理部. 27. 本公司非常注重流程作业,员工应严格按照公司制定的各项流程作业. 28. 员工应按要求填写,签认各项表单据,并保持表单据的清洁,完整. 29. 员工应按培训内容处理客人投诉情况,不得冲撞顾客与顾客发生争吵. 30. 员工须处处维护公司形象,将公司利益放在第一位,不得做有损于公司形象的事,未 经上司授权不得向公司内,外人员描述,评论公司的各项政策及经营手段,公司的各 类文件,资料均属公司的商业秘密,员工应妥善保管及严守秘密. 31. 除使用公司的名义办理公务外,任何员工不得使用公司的名义作任何用途,滥用公司 名义者将被视为欺诈行为,有关员工除受到纪律处分外,还有可能会受到民事或刑事 检控. 32. 工作时间内,员工对上司应该百分之百的服从,不得作出不服从上司合理的工作指示 或不尊敬上司的行为,员工应按时完成上司下达的任务,不得无故拖延,拒绝或终止 工作. 33. 员工在确认上司指令为错误时,员工有权拒绝执行,并向更高层上司报备. 34. 上司对员工的考核应保持公平,公正的立场. 35. 关于会议: a. 为了避免会议受到打扰,公司要求在会议时间内,任何阶层职员均不得佩带手机,BP 机等任何通讯工具,如确有需要通讯工具可交前台文员或部门文员代为接听. b. 未经上司批准,任何员工不得无故缺席会议. c. 公司要求员工在各项会议前有充分准备资料,会中应进行必要记录. 1. 员工直间应互相配合,共同努力,发扬 Teamwork 精神,员工应积极参加由公司或员工 自行组织的各项活动,以增进员工之间的友爱及信任并提高公司员工的整体团队精 神. 2. 不得因失职造成商品脱销积压,如有发生除将按照损失进行赔偿之外还要进行必要 的降职或罚款. 3. 员工不得以任何形式兼任其他公司职位,如有发现予以开除. 1. 处事礼仪 1. 站要挺拔,坐要端正,行要平稳轻快,不能左摇右晃,拖拉或声响过大. 2. 讲话要保持适当声响,吐字清晰,措辞得体大方,讲话时神情要和蔼专注,不要东张西 望,心不在焉. 3. 手势要适当,不要举动张扬. 4. 打招呼; a. 一天中首次遇见同事,要互相问侯”你好”,多次见面也应点头微笑. b. 见到上司,应先问候”你好,XXX(指姓氏+先生/小姐) c. 上班时看到同事已在工作的,应先问候”辛苦了”, d. 下班时看到同事仍在工作的应道别”辛苦了,我先走了”,如同事在埋头工作,请不 要打扰. 1. 电话接听; a. 员工应在电话铃声响 3 遍之内接听. b. 外线;应首先说:”您好!森本公司”. c. 内线;应首先说:”您好 XXX(指自己姓名)”. d. 同事不在但电话铃声响,周围同事应代为接听,问清对方姓名,来电事项以便转告. 1. 自律; a. b. c. 1. 1. 1. 2. 3. 4. 不得对外人评论森本公司. 不得口语主管(除非职责所需). 在公司外,不应飞短流长,应自尊自重自己人格及公司形象. 最佳状态;工作时间内员工应保持良好的精神状态,朝气蓬勃,并使自己始终处于快 节奏中. 客户接待 任何时间不得以语言,行为贬低同业厂商. 对客户;要切记客户是上帝,不得对客户无礼,不得嘲讽或挖苦客户. 客户是上帝,员工在工作中与客户沟通,均应面带微笑礼貌接待. 使用礼貌用语,热情对待客户. 第八章. 奖惩条列 1. 奖惩条列 1. 根据国家有关劳动政策法规，为了规范员工的劳动行为，鼓励其工作主动性、积 极性和创造性，维持正常工作次序，提高工作效率，促进公司的经营发展，特 制定本条列。 2. 本公司员工必须遵守国家的政策法规，遵守企业的各项规章制度，学习和掌握 本职位工作所需的文化技术和业务知识技能，团结协作，完成各项工作任务。 3. 本条列适用于本公司全体员工。 1. 奖惩类型 1. 奖惩类型如下表： 奖惩名称 奖惩措施 四等奖励 一次性奖励 500 元 三等奖励 一次性奖励 1000 元 二等奖励 月薪资升一级 一等奖励 享受境外旅游或货币分房再或货币购车 2. 处罚类型如下表： 处罚名称 处分措施 四等处罚 一次性罚款 50 元 三等处罚 一次性罚款 200 元 二等处罚 月薪降一级 一等处罚 解除劳动合同 1. 奖惩办法 1. 员工奖惩规定： A. 一次性奖励 500~1000 元，重大功劳者可享受一等奖励。 a. 遵守纪律，执行公司各项规章制度，一年中从未违规且起到模范表率作 用； b. 受到电视、报刊等媒体点名表扬，为提高公司声誉作出较大贡献者； c. 保护公司财产有功，使公司免受重大损失者。 A. 勤奋工作，工作能力强，办事效率高，完全胜任本职工作并取得突出成 绩者，或热忱提出合理建议并取得显著成效者，可给予薪资升级。 B. 全年销售居榜首，或每年评比绩效最突出的管理干部可享受境外旅游一 次或 其它同等级待遇。 C. 员工迟到、早退及延长用餐时间的； 2．员工迟到、早退及延长用餐时间的规定： A．早退、延长用餐时间按下列规定处罚： a. b. c. d. e. 1 天中早退、延长用餐时间在 5 分钟以内的，扣 50 元； 1 天中早退、延长用餐时间在 5~15 分钟以内的，扣 100 元； 早退、延长用餐时间超过 15 分钟的，作旷工半天处理； 1 个月内无故早退、延长用餐时间达 3 次的，薪资下调一级； 1 个月内无故早退、延长用餐时间达 4 次的，解除劳动和约。 B．员工迟到按下列规定处分： 迟到时间 次数 扣款 第一次 50．00 元 第二次 100．00 元 第三次 扣除全部绩效薪资 每次 100．00 元 10 分钟内 10 分钟以上，30 分钟以下 A. 超过迟到 30 分钟作旷工半天处理； 一个月内无故迟到 3 次的，薪资降一级； 一个月内无故迟到 4 次的，解除劳动和约； 1. 员工违纪过失规定： A. 丙类过失 1. 未经批准私自调班； 2. 请假未办理有关手续； 3. 未按规定接待公务或私人来访； 4. 未按规定着装，或衣衫不整，衣服污秽不干净的； 5. 在 Office 范围内吸烟； 6. 工作时间内做吃东西，聊天等与工作无关的私事； 7. 未在公司指定地点用餐，影响办公室整洁环境； 8. 违反仪表仪容及处事礼仪等各项规定； 9. 工作场合讲粗话，脏话； 10. 开会时携带 BP 机、手机等通讯工具； 11. 在办公区高声喧哗； 12. 员工晚上下班后无故逗留在办公室。 B．乙类过失 1. 2. 3. 4. 5. 6. 不打卡，代他人打卡或委托他人打卡； 擅离工作职位或外出公干但未报备者； 私换（配）办公室钥匙或私撬办公室锁； 每月旷工达 0.5 天； 无故缺席会议而未事先请假； 会议资料准备不充分，又未在会上作必要记录造成后面的工作受到影响 ； 7. 擅自标贴或涂改公司的各类通告或 POP 等； 8. 工作时间从事与公司无关事物者； 9. 长时间占用电话作私人用途的； 10. 在公司范围内拾到他人遗留的一般物品未按规定上缴者； 11. 挖苦嘲讽客户，冷落客户； 12. 违反各项业务操作流程发生差错的； 13. 未按公司要求填写各类表单据，影响工作的正常开展的； 14. 员工之间相互攻击，未达成团队合作精神的； 15. 不服从上级合理安排或指示的； 16. 发现了问题但不及时处理又隐瞒不报； 17. 营业时间内擅自进入他人办公室区域逗留，窥探，翻看者； 18. 擅自在公司电脑上玩游戏者； 19. 擅自将公司电脑软件带回家者； 20. 对下属考核不公正但未造成严重后果的； 21. 违反员工手册其它规定，情节较严重的； 22. 员工将公司文件或电脑资料遗留或存放在不恰当的地方，下班之前没有 将文件资料归档存放。 23. 员工在非职责所需时对外口语上司，评论森本公司。 C．甲类过失 1. 损坏公司形象或泄露公司机密者； 2. 滥用公司的名义从事各类活动者； 3. 一贯消极怠工，工作效率低下； 4. 不服从公司安排； 5. 在工作时间或公司营业场所买卖私人物品； 6. 因失职造成的商品脱销、积压等企业损失严重的； 7. 拾到贵重物品，不主动上缴者； 8. 故意损坏公司生财工具造成企业损失； 9. 聚众闹事，扰乱工作次序； 10. 与客户吵架，殴打客户； 11. 同事间斗殴； 12. 滥用职权，以权谋私，打击报复或包庇行为； 13. 私开发票、谋取私利； 14. 对于其他员工的违规行为知情不报者； 15. 一个月累计旷工达二天者； 16. 违反计划生育规定； 17. 违反社会治安管理规定，被行政拘留者； 18. 受到各项刑事处罚者； 19. 挪用销售款、企业商品、样品等非法侵占公司财产者； 20. 利用工作之便向客户索取或敲诈财物或利用职权贪污受贿的； 21. 欺诈、蒙骗客户； 22. 恶意中伤、诽谤、漫骂同事； 23. 提供给公司的个人资料有虚假的； 24. 盗窃企业财产或他人财物； 25. 对下属考核明显不公正并造成严重后果的； 26. 煽动其他员工偷工怠懈，干扰公司日常工作者； 27. 擅自伪造涂改公司记录或文件故意提供虚假商业情报者； 28. 擅自 Copy、篡改或删除公司电脑资料者； 29. 员工档案内容发生变更未在 7 日内通知公司管理部的； 30. 违反公司保密规定，未经上司许可或授权，擅自对外评论公司各项政策 及经营手法的； 31. 将公司情报或电脑资料泄露给任何宣传媒介或他人者； 32. 给予商业竞争伙伴以任何形式援助者； 33. 违反《员工手册》其他规定情节严重者； D．对于泄露公司商业机密的，公司有权终止该员工的和约 并按照中华人民共和国“反不正当竞争法”起诉该员工及 收取商业机密者。 1. 处罚执行程序 连续一年内（指公历 1 月 1 日至 12 月 31 日） A. 员工首犯丙类，将受到四等处罚，属一般违章，罚款 50 元； B. 员工二次犯丙类过失或初犯乙类过失，属一般违章，将受到三等处罚， 罚款 200 元； C. 员工三次犯丙类过失或二次犯乙类过失属一般违章，将受到二等处罚， 降薪一级； D. 员工四次犯丙类过失或三次犯乙类过失，或初犯甲类过失，属严重违反 劳动纪律或规章制度，将受到一等处罚，解除劳动和约。 1. 公司每年对员工工作绩效考核一次，对不能胜任本职位或经常违反规章制度的 员工，劳动合同到期终止。下列情况均属不能胜任本职位： A. B. C. D. E. F. G. H. I. J. 工作绩效差，时有差错； 缺乏专业知识，工作无成效； 欠缺责任心，时时督促也不能按期完成任务； 协调不善，常使工作发生困难； 缺乏成本意识，常有浪费； 品行不佳，言行粗暴； 工作无计划，缺乏策划能力； 管理级员工不主动发现问题，不及时解决问题，上交矛盾； 除了问题不愿承担责任，互相推托； 其它不能胜任本职位的情况。 1. 四至二等奖励由各部门经理提出意见，管理部审核，分管副总决定；二至一等 奖励 须由各部门经理提出意见，管理部审核，报董事会决定。上述奖励一年评 比一次。 2. 四至三等处罚由各部门经理决定每月终报管理部备案；二等处罚至一等处罚由 各部门经理提出意见，管理部审核，报总经理决定。 3. 各部门经理对下属员工负有考核责任，对员工的考核应做到公平、公正，重事实， 重依据。应建立下属员工工作考核记录（包括工作态度、工作能力、工作业绩等） 作为考核员工工作绩效和年终分红的依据。为加强公司考核工作，全面调动员工 积极性，公司还将主管考核、自我考核、下级考核相结合。 4. 对员工作出处罚决定，应开具罚款单或书面处罚决定并由当事人签字，罚款单 或书面处罚决定一式二份，一份交于被处罚人，一份交管理部存档和执行扣薪。 5. 受二等处罚的员工如在职位工资降级的一年内工作认真，表现良好则一年后可 恢复执行其处罚前的职位工资标准。 6. 各级部门负责人应秉公办事，不能徇私枉法，打击报复，任意篡改事实。一经发 现按本条列有关规定严肃处理。 7. 对受罚员工每月罚款不能超过本人工资收入的 20%，余下的金额可逐月扣罚，直 至扣完。如因各种原因员工月工资收入低于市里有关规定，可暂缓扣款，待员工 工资收入高于市里有关规定时再行扣发。 1. 奖惩连座 为了防止公司各级管理员工纵容、包庇、忽视属下违纪行为或执行制度不严，公司 实行奖惩连座制度。既：下属违纪或嘉奖，其直接上司将连座受到奖赏或惩罚。但 如由直接上司自行惩罚的，不受此条列管辖。 2. 投诉程序 员工对公司的嘉奖或惩罚有意见的可采取下列方式向公司反映： 1. 向直接上司书面或口头提出； 2. 向管理部提出书面申诉； 3. 向公司总经理提出书面申诉。 员工向公司提出的申诉公司会在收到申诉信后一周内给员工书面通知，告 知处理结果，经公司总经理办公室、营业、管理部联合复议结果为公司最终 行政命令。 1. 劳动争议 员工对公司处罚决定不服的可根据有关劳动法规，从收到处分通知单的 60 天内向区劳动争议仲裁委员会提出书面申请，仲裁裁决一般在收到仲裁申 请的 60 天内作出。 员工对仲裁裁决不服的可在收到仲裁裁决的 15 天内向人民法院起诉，员工 超过法定期限不起诉又不履行仲裁裁决的，企业可申请人民法院强制执行。 在调解、仲裁决定为作出前或在人民法院未判决前，员工应先履行企业作出 的处罚决定。 第九章. 附则 1. 本手册实施后如有必要,本公司有权修改手册的条款内容,并以书面形式通知全 体员工. 2. 本手册之解释权归属森本株式会社管理部.
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洋紫荆牙科员工手册
员工手册 洋紫荆牙科器材（深圳）有限公司 YANGZIJIN DENTAL LABORATORY（S.Z）CO.，LTD 第 1 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 仅限内部使用 2008 年 5 月版 （第二版） 第 2 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 目录 第一部分：序言 …………………………7 六、 第二部分；公司原则 ……………………8 1． 薪酬战略 ……………………………16 第三部分：人力资源政策及流程 ………8 2． 薪酬设计原则 ………………………16 任（聘）用 ……………………8 3． 薪酬系列 ……………………………17 1． 招聘原则 …………………………8 4． 工资结构 ……………………………17 2． 就业机会均等 ……………………8 5． 工资支付 ……………………………17 3． 招聘程序 …………………………8 6． 工资计算 ……………………………17 4． 招聘途径 …………………………8 7． 工资管理 ……………………………17 5． 不予录用人员条件 …………………9 8． 年终奖金 ……………………………18 6． 报到手续 …………………………9 9． 薪资调整 ……………………………18 二、 入职培训 …………………………10 10． 社会保险 …………………………18 三、 试用期 …………………………10 七、 四、 劳动合同 ………………………11 1． 培训 …………………………………19 五、 考勤制度 ………………………12 2． 考核 …………………………………20 1． 工作时间 ………………………12 3． 晋升 …………………………………20 2． 加班 ……………………………12 八、 保密制度 …………………………21 3． 迟到/早退 …………………………13 九、 奖惩条例……………………………21 4． 旷工 ………………………………13 1． 奖励 5． 请假程序……………………………14 2． 惩罚 …………………………………22 6． 假期制度……………………………14 3． 奖惩流程 ……………………………24 6．1 法令节假日………………………14 十、 员工情绪管理 ………………………25 6．2 年休假 ………………………14 十一、 商业佣金、回扣和礼品………25 6．3 事假 ………………………15 十二、 禁止性骚扰……………………25 6．4 病假 ……………………15 一、 6．5 工伤假 ……………………15 工资福利 …………………………16 培训、考核与发展………………19 ………………………………21 第四部分：行政后勤管理…………………26 一． 门禁管理 ……………………26 6．6 婚假 ……………………15 1． 人员进出管理 ………………………26 6．7 产假 ……………………15 2． 物质管理 6．8 丧假 ………………………16 3． 车辆进出管理 ……………………27 6．9 出差假 ……………………………16 4． 部门安全管理 ……………………27 第 3 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 ………………………27 员工手册 二． 宿舍管理 ………………………27 1． 人员申请住宿条件…………………27 2． 住宿员工遵从规则…………………27 3． 公司住宿标准 ……………………29 1） 当面接待礼仪 ………………………… 32 2） 电话接待礼仪 ………………………… 33 三． 就餐管理 ………………………30 3） 言谈 四． 工作环境 ………………………30 4） 引见时礼仪 五． 办公设施管理 …………………30 5） 业务礼仪 ………………………………33 ………………………33 …………………………34 1． 计算机管理 ………………………31 2． 复印机管理 ………………………31 第六部分：现场管理 ………………………34 3． 打印机管理 ………………………31 1．6S 管理 4． 传真机管理 ………………………31 2．安全管理 5． 通告栏 2．1 受伤处理 ………………………………35 6． 名片 …………………………32 …………………………32 第五部分：文明礼仪……………………32 1． 个人礼仪 …………………………32 2． 公务礼仪 …………………………32 第 4 页共 36 页 ………………………………34 ……………………………35 2．2 消防安全 ………………………………36 3．ISO 相关知识 …………………………37 第七部分：附言 ……………………………38 2008 年 5 月 第二版 员工手册 确认书 这是公司为您提供的员工手册，它一方面是公司政策的概要说明，同时它也是您 及您的工作作为指导的行动指南，请您花一些时间仔细阅读其中的内容，并希望您 在阅读并理解了其中列出的各项内容之后，签上自己的名字。 作为行动指南，这本员工手册并不代表一份聘用协议或合同，公司保留随时修订 部分或全部政策、规章制度以及公司经营方向的权利。 （注：请在阅读后签上自己的工号、姓名及阅读日期，谢谢！） 工号 姓名 日期 备注 第 5 页共 36 页 工号 2008 年 5 月 姓名 第二版 日期 备注 员工手册 一．序言 欢迎加入洋紫荆牙科大家庭，愿洋紫荆牙科成为你事业新的起点。 本手册是洋紫荆牙科对人员管理的基本准则，它的目的是帮助你在新的工作中不感到拘束，并 且告诉你一些必须了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助于你在洋紫荆牙科充分发 挥你的才能。 政策对公司来讲是必不可少的，它有助于我们在公司井井有条地工作。我们都明白大多数人在 工作中都渴望能有互助，礼让，有效，诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这 一点。 你的直属上司是你工作的主要指导人，他/她将负责你的训练、工作安排及个人发展。当你在 工作中有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通。当他/她无法帮你解决问题时，请咨询 更上层领导或人事部。总之，愿你在洋紫荆牙科的工作顺心，事业顺利！ 第 6 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 洋紫荆牙科是目前国内最大的专业牙科加工公司之一，在国内牙科界享有极高的声望，专业 制造各种牙科器材。本公司成立于 1998 年。除了深圳总部外，在上海、北京设立办事处。荣获“中 华口腔医学会团体会员单位”、“中国义齿十大知名品牌”、“中国诚信经营优秀企业”等称号。 公司全面引进西欧国家的顶尖制作工艺及技术，拥有世界最先进仪器及高素质专业技师，如香 港理工大学的教授、各国行业内有名的讲师。通过不断的培训达到技术上的更高提升。我们提倡尊 重个人及每位同事的才能，在各方面加强团队合作精神建设，为我们大家创造更高的效益为目标。 公司大事记：1998 年公司成立，2002 年设立上海办事处，2003 年开发以北京为主的华北市 场。 2001年首次通过了ISO9002：94版质量体系认证，2003年通过了EN46002的认证，以确保产 品通向国际市场。2003年顺利完成ISO9000：2000版的改版工作及认证。2006年公司通过ISO13485 国际质量认证。 有了大家的参与造就了洋紫荆牙科这十年来的突破和超越，也成就了我们一路上风雨同舟的情 谊，至令我们不凡的事业蒸蒸日上！ 再次感谢大家！ 总经理签批： 第二部分 公司原则 客户至上：Customers govern our action 由于我们最终的成功取决于客户的满意，因此我们首先应考虑的是为客户提供优异的增值服务， 我们为客户所提供的方案应使得他们更快、更容易、更有效地实现既定目标。 赢利是真正的成功: Business success means we win from profits 我们经营参照标准是国际竞争，在我们努力奋斗成为行业领导者的同时，我们必须实现赢利并保 证我们的业绩不断成长。为保证我们在财务上的成功，我们必须在工作中不断地对时间、质量及费 用进行优先管理。 优秀的领导者，创造优异的成果: Excellent Leadership Fosters top results 第 7 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 我们的管理人员必须能够建立清晰、有效激励人心的目标，我们的管理人员应敢于面对改变，同 时也应该是工作及行为典范。 我们的合作没有极限：Our Corperation has no limits 团结一致共同目标是我们的责任，并且自始至终应指导我们的思想和行动。我们的合作应以信任、 公正、彼此尊重和开放的沟通为基础。 第三部分 一、 人力资源政策及流程 任（聘）用 1 招聘原则 公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要 2 求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。 所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。 3 招聘程序 用人需求部门提出人力资源需求和岗位职责说明书，（如新增岗位，则由人事部和 用人部门共同拟定岗位职责说明书），人事部拟定招聘计划、发布招聘广告（公告）；组建招 聘小组对符合应征条件的人员筛选录用；评估招聘工作。招聘小组一般由人事部及用人部门组 成。 3．1 招聘审查程序 招聘过程中人事部主管招聘的工作人员应对应聘者的身份证、学历证明、教育 培训履历等证件鉴别，和岗位所要求的相关能力的测试，特殊的和重要的岗位还需对应聘者最后 一至二个任职单位进行背景资料调查；再由用人部门进行相关专业的测试。人事部凭用人部门录 用意见办理员工入职手续，并签订劳动合同书，开始其试用期。 4 招聘途径 4．1 依各部门之需求，参与人才市场举办的招聘会，进行现场招聘； 4．2 由本公司员工推荐介绍，并经统一的考核程序； 4．3 登报或网上进行招聘； 4．4 委托劳务公司招聘； 4．5 校园招聘； 5 下列人员一般不予录用 ： 1) 政府规定不得雇佣者（未满 16 周岁的男女青年）； 2) 经本公司认可医院实施体检检查不合格者，或经发现有恶性传染病者； 3) 曾在本公司及相关企业被开除或在本企业工作期间表现不佳者，或未经批准而擅自离 职者； 4) 本来不符合录用条件，但因提供虚假的高学历或工作履历，致使公司录用，经查不实 者； 5) 无法提供可认证的真实身份证明者。 第 8 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 6 报到手续 6．1 应聘人员经核准雇用，应于接到通知后，按指定日期及时亲自办理报到手续，并缴验下列 文件： 一、 居民身份证； 二、 学历证明正本（从事特种行业之许可证明（如驾驶证、电工证）（影印后退还）； 三、 职称证（有职称者）； 四、 计划生育证明； 五、 体检表或身体健康证明表； 六、 最近三个月内正面半身 1 寸照片四张； 七、有工作经验的人员须提供原工作单位终止劳动合同的证明； 八、 其他经指定应缴之文件（如需办理社保的社保回执单或社保卡的复印件，由银行代发工资的 指定银行卡的复印件等）。 6．2 报到后将由人事部安排食宿等生活及入职培训。 7、人事资料的更改 为了使公司的人事档案资料准确、真实、完整，请你在下述情况发生更改时请你及时到人事部进 行变更人事资料：本人的姓名、身份（家庭）住址、身份证号码更改（指没按照没按规律变化）等 否则公司认为你提供虚报资料，会按情节轻重给予处分。 二．入职培训 所有新员工在办妥报到手续后，由人事部安排其培训日程及相关培训部门进行入职培训。其入职 培训涉及到： 1、公司的基本状况、行业介绍和企业文化及公司环境； 2、公司的组织结构、部门职责、部门负责人和工作汇报对象； 3、公司的基本人事政策；（含录用、劳动合同、试用期限、工作时间、请假规定、工资福利、绩效考 核、奖惩条例等）； 4、行政后勤管理（门禁管理、宿舍管理、就餐管理、娱乐设施管理）； 5、现场管理（6S）、消防安全知识、主要设备操作操作规程；ISO知识简介； 6、产品基础知识介绍、生产工艺流程介绍； 7、商务礼仪、职场心态调整。 8、部门专业技术培训，重点培训相关岗位的工作流程、对部门工作性质的认识；岗位职责；部 门的规章制度，产品加工工艺及制作方法。 所有新员工经培训合格后办理试用手续成为试用期员工。 三、 试用期 第 9 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 1、 新进人员被录用后，一律进行试用期，试用期长短视劳动合同的期限而定；一般为 1-3 个 月；特殊情况下试用期最长不超过 6 个月； 2、 试用期内试用部门负责人将对新进员工的工作表现和工作能力及工作适应度进行考核， 填写试用期间考核意见，并通知人事部对考核合格者办理转正手续；对考核不合格者给予辞 退手续处理。 3、 为了方便工资的结算，对于每月 10 前入职的员工，试用期包含当月为一个月；对于每月 10 号后入职的员工，试用期不包含当月。 4、 试用期内，如有下列情况，则试用期顺延一个月或自动终止。1）试用期内，员工请假 5 天以上者（不含休息日），则试用期顺延一个月；2）试用期内请假超过 15 天以上者，则终 止试用；3）试用期内如有旷工半天以上者，则视为自动离职。 5、 若你工作勤奋、掌握工作要领及时，工作表现特别杰出，你的主管有权缩短你的试用期， 但试用期最短不能超过原试用期时间的三分之二的时间。 四、 1、 劳动合同 所有新进员工入职一个月内必须签订书面劳动合同，从事营销、客服、送货、生产部干部等 同时须签保密协议书。员工应严格遵守劳动合同和保密协议书。如员工不愿与公司签订书面劳 动合同和保密协议书者，公司将不予录用。 2、 新进员工劳动合同期限一般为 3 年，特殊岗位为 5 年； 3、 劳动合同内容：包含合同期限、工作时间、工作内容、劳动报酬、社会保险、劳动保护、劳动 纪律、教育培训、及法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。 4、 员工在任职期间，非经公司同意，你不能从事与你职业有冲突的工作和业务，不可与公 司及其供应商做生意或企图发生商业关系。所有兼职如无公司授权人书面允许均作为严重违 纪，公司即时对其解雇而无任何经济补偿，而且公司保留追讨其所造成损失的权利。 5、 劳动合同终止 5．1 员工终止劳动合同 1) 提前通知期限：除意外伤残，身故及其它特殊情况下，不能本人亲自办理外，所有员工 单方面终止劳动合同，必须提前 1 个月以书面的形式通知公司，特殊岗位的提前通知期 可由双方商定并于劳动合同中规范。 2) 员工未依规定期限内以书面形式通知公司就终止劳动合同者以旷工论，需依法负赔偿责 任。 5．2 公司可以解除劳动合同： 1) 员工在试用期内被证明不符合录用条件的； 2) 员工严重违反公司劳动纪律；或者虽然这些规章制度和劳动纪律没有明确规定，但性质严 重的；或多次违反公司的劳动纪律，仍屡教不改的； 3) 严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损失的；“损失”不仅指财产和商誉的直接毁损， 也可包括可以预期的利润损失。 第 10 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 4) 员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或经公 司提出，拒不改正的； 5) 员工被依法追究刑事责任和被劳动教养的； 5．3 劳动合同自动终止： 1) 劳动合同期满，双方就延续劳动关系未能达成一致意见； 2) 员工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的； 3) 法律、法规规定的其他情形； 5．4 离职手续办理 任何员工不论以任何方式离职（如辞职、解雇、自离、辞退等），都必须办理离职交接手续， （如交接培训相关资料；所管辖的相关资料；所使用的工具、设备；等），否则工资及社保关系 不予办理，同时公司保留对其追究因工作未交接而给公司带来的损失。 当员工离职后（包含自离，或公司证实为自离时），其后发生的一切意外事故等均与公司无 关。 6、 劳动保护 公司依《劳动法》对女工和未成年工实施特殊保护。 6．1 女工 不得安排女员工在怀孕期间从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动及孕期禁忌的 劳动；对怀孕 7 个月（含）以上的女员工，不得安排加班和夜班（晚 22：00PM 至早晨 6： 00）。 6．2 未成年工：指年满 16 周岁而未满 18 周岁者；应对未成年工进行定期检查；不得安排未成 年工从事过重、有毒、剧烈劳动强度的劳动，或高空危险作业。 公司在招聘未成年工时，除符合一般用工要求外，还须要求未成年工进行按照相关规定体验， 经体验合格者，公司单独对未成年工进行造册登记。 五、 1． 考勤制度 工作时间 1) 每位员工正常出勤时间为每周 40 小时。因工作和生产需要，正常上下班时间请遵行所在 部门的通知。公司可依据生产的需要进行调整。如员工出差或外出工作时间不固定，请在 外出或第二天直接外出（不能按正常上班时间进公司打卡）之前，必须事先向部门主管 或经理请求并作登记，否则不予签卡。 2) 由于公司生产经营性质所限，视生产或工作情况，生产部门每周需固定加班 1 天，其他 部门每周休息 1-2 天。有关加班费或轮休将参照合同、公司有关管理规定及当地法规条例 执行。按照劳动法规定，如果休息日安排员工加班，同时又安排了同等时间的补休，则 可以不予支付加班费。 2． 加班 1) 根据劳动法有关规定，因工作需要，在不损害员工利益的前提下，公司有权根据工作和生 第 11 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 产经营需要安排员工加班。如安排员工加班，员工无合理理由拒绝或未经同意不加班者， 均按奖惩条例中规定给予处分。所有加班申请均需事前提出。 2) 员工是否加班及加班时数须经部门主管（部门经理）在“加班申请表”上签字后方可确认。 3) 时报加班的最小单位为 0.5 小时； 4) 员工加班，享受下列待遇： 员工加班待遇参见公司相关制度、劳动合同、相关法规执行。 实行不定时工时制的员工，不再执行加班制度。 5) 以下情况下不视为加班： 公司在节假日组织的郊游及其它娱乐活动； 公司在非节假日组织的下班后的娱乐活动； 出差时路途所花费的时间； 在非工作时间组织的培训； 管理人员，未经上司指派或同意的时候工作时间延长。 3． 迟到/早退/ 规定上班时间前未到达工作岗位者为迟到；在规定下班时间前擅自离开工作岗位者为早退。 除公司规定的管理人员外，其余人员上下班一律要打卡，严禁他人代打卡，否则给予一级 警告以上的处分。 每次迟到或早退 1-30 分钟内，或一个月内迟到或早退累计 30 分钟；则扣除当月全勤奖； 如超过 30 分钟且不足 1 小时，则按旷工半天处理； 在规定上班时间 1 小时以后达到工作岗位者和擅自在规定下班时间 15 分钟前离开工作岗位 者，按旷工半天处理；以此类推。 一个月内早退一次，按警告处理；一个月内早退三次（含）以上，解除劳动关系，而无任 何经济补偿。 4． 旷工 旷工是指以下情况： 未出勤且事先未办理请假手续； 未得到公司事先批准者；（批准人详见以下请假程序） 不具备正当的公司可接受的请假事由，而被拒绝的休假申请。 旷工的最少单位为 1 小时。 出现旷工即给予严重警告处分。旷工连续三天或者 12 个月内累计旷工达三天以上者，将被解 除劳动合同，而无任何经济补偿金。 5． 请假程序 请假申请表经部门组长、主管（或生产部主管）批准，再交人事部备案（审批）。经批准后， 第 12 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 请假申请才生效。 员工申请 3 天或以上的假期至少需提前提出。 员工申请病假需提供当地人民医院或市级人民医院病假证明。 如遇紧急情况、意外或突发事件（疾病）等，可事后补填《请假申请表》及须提供相关证明， 请假的最少单位为 1 小时。 凡请假之员工假满回厂后须到人事部销假；请假 10 天或以上者其本人于发薪期未发之工资 将改回厂上班工作 10 天后现金发放。 请假审批权限如下： 备注：所有人员请事假在二周以上者，必须事先取得总经理（或董事）同意方可休假。 6． 假期制度 法令节假日（如法令假当日适逢星期日可作顺延） 6．1 法令节假日： 元旦：一天，1 月 1 日； 春节：三天，农历除夕、正月初一、正月初二； 清明节：放假 1 天(农历清明当日)； 劳动节：一天，5 月 1 日； 端午节：一天(农历端午当日)； 中秋节：一天（农历中秋节当日）； 国庆节：三天，10 月 1 日、10 月 2 日、10 月 3 日； 公司可要求员工于法令节假日进行工作，并按照有关法律、劳动合同及公司相关规定支付报酬 或相应之休假（适用时）。 6．2 年休假 按广东省劳动厅法规及深圳市法规，结合公司的实际情况，员工每年可享有公司规定的带薪年 休假。根据其在公司服务年限决定每年可享有的年休假天数。详细如下： 在公司连续工作年限 可享有的带薪年休假的天数 工作满 1 年未满 5 年者 7天 工作满 5 年未满 10 年者 8天 工作满 10 年未满 20 年者 11 天 工作满 20 年以上者 14 天 年休假包括节假日（即包含周六、周日）。年休假假期天数是按连续计算方式计算。在休年假期 间享受与正常工作期间相同的工资收入。 年休假需在一年度内休完，不予累计享用也不用拆分，如实因工作需要，经部门经理、人事部 批准可延至下一年度 9 月份前使用完。为保证公司的日常有效运作，年休假之休假安排由部门 主管或部门经理决定，部门主管/经理将提前为每位员工计划和安排休假日程。 员工和公司解除合同之日起，年休假自动作废。 公司年休假一般安排在每年春节或夏季给予休假。如员工遇休年休假时工作未满一年，公司暂 第 13 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 时按有薪假给予，员工离职时未满 1 年，则所预支的年休假作无薪假处理。 6．3 事假 员工因有事而需请假，称为事假。所有事假均作无薪处理。 6．4 病假 员工因患病而申请病假者，所申请的病假必须持有指定的当地医院所发之病假证明方之有效。 6．5 工伤假 员工在工作时间内从事与工作有关的事而发生的伤害称之为工伤假。员工因工受伤时，须经公 司指定医院诊断，并发出有效工伤休假证明；员工必须协助人事部对其受伤经过进行调查，确 认是否为工伤。 工伤假期是指工伤发生之日起至工伤休假证明完结止，包括星期日及法令节假日。员工在工伤 期间享有工伤津贴。按照相关法规，工伤津贴按员工正常出勤时的工资待遇给予。 员工发生工伤后，如需作医务劳动能力鉴定的，必须在工伤证明完结后三十天内，到指定的医 务劳动能力鉴定机构进行伤残程度的鉴定。 6．6 婚假 员工结婚将获得连续 3 天有薪婚假。员工在试用期未满时不得享受婚假。员工在提出休假时需提 供结婚证正本，公司将在员工档案中保留结婚证之复印件。婚假的有效期是从领取结婚证后三 个月内有效。 6．7 产假 女性员工，持有有效计划生育证明，属于首胎者，可享有九十天（包括星期日和法令假 日）之基本工资产假。若未能出示有效计划生育证明或任何女员工违反国家计划生育规定， 将无权享受这些假期，且会受到相应处分，将不享受有薪产假，所申请之产假只作有假无 薪处理（包括星期日及法令假日）。 在申请产假时须在预产期前十二个星期申请。申请时须填写《请假申请书》，并出示深圳市 区级以上人民医院签发的预产期证明，交部门主管／经理批准后再交人事部处理。当产假 完结后须医院签发之产假证明交人事部复核及存档。 所有产假期内之星期日、法令假日等，皆作产假期计。而产假亦不包括在终止劳动合同所需 之通知日期。 6．8 丧假 员工直系直属（即指父母、配偶、配偶之父母、子女、祖父母、兄弟姐妹）身故时，可获得连续三 天的有薪假期。无路程假可享受。（需提供当地村委会或街道办书面证明） 6．9 出差休假 如在节假日期间出差公干的，可于归来次日补休相等假期的休假。 6．10 非本假期制度所规定之放假，一律作事假处理。 六、 工资和福利 1、 薪酬战略：总体上是跟随战略，不仅仅根据市场工资水平、企业所在的行业特点支付员 工工资，而且有目的的将员工薪酬与企业使命结合起来，当然个别的职位也倾向于领先 第 14 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 战略。最终目的是使薪酬体系发挥以下作用：奖励员工绩效；保持劳动力市场的竞争性； 维持工资内部公平；融合员工未来的工作绩效与组织的目标；控制薪酬的预算；吸引新 员工；减少不必要的员工流动，使薪酬为企业战略服务。 2、 薪酬设计原则： 岗位职责、劳动力市场价格、教育背景、工作经验、业绩成果、工龄。 3、 薪酬系列：公司根据不同职务性质，分别制定生产技术、营销服务、行政财务三个系列； 职员薪酬系列适用范围详见下表： 薪酬系列 适用范围 生 产 技 术 一、 类 生产管理类：生产主管、生产部各部门主管、组长、助理； 二、 仓管类：仓管员、采购员、物料保管员； 三、 生产技术类：技工、学徒、品检员； 四、 生产熟练工：生产部各类普工 五、 设备维修类：设备电气维修工； 营 销 服 务 六、 类 备注 七、 营销部：主管、业务员、文控员、送货员、司机、包装组长、包装员； 客服部：主管、组长、抄货员、跟货员、打单员； 行 政 财 务 八、 人事部：主管、行政后勤管理员、招聘文员、培训文员、保安员、保洁 类 员； 九、 财务类：主管、核算员、出纳员、会计员、 4、 工资结构： 工资结构由：基本工资、绩效奖、房补、伙食费、交通费、通讯费、全勤奖、独立出货津贴等项 目组成； 5、 工资支付： 公司于是每月 15 日至 30 日前由银行代发上个月工资，工资以人民币支付。 第 15 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 6、 工资计算 实发工资=应发工资-社保费-个人所得税-水电费-其他扣款（如房租费等） 新进员工与离职时当月工作不足一个月的员工，应发工资计算方法： 应发工资=月工资÷21.75 天×工作天数； 非新进人员及离职人员工资计算： 应发工资=月工资-请假扣款 （其中：请假扣款=月工资÷21.75 天×请假天数） 有关年休假工资计算： 年休假因包含周六、周日，故周六仍按正常出勤周六的工资给予，即享有周六加班费。 7、 工资管理： 7．1 工资保密：公司实行工资保密制度，除公司指定管理人员知道员工工资外，任何员工泄 漏工资秘密或将本人工资告之他人，严重者将作严重违纪处理。 7．2 工资计算均采用税前工资计算； 7．3 公司依据国家有关规定在发工资前代扣员工个人应交的那一部分社保保费及个人所得税。 7．4 公司将每月在发工资前提供一份员工本人工资明细单。 7．5 新进员工如在公司连续工作满 45 天，其发薪日在 30 日前的员工，如生活有困难者，申 请预支上月其本人总工资的 70%的工资作生活费，余下部分按发薪日期支付。有关预支工资之申 请由部门经理及人事部核准。 7．6 离职工资结算： 离职工资结算，离职员工凭已办理好的《离职手续单》结算工资。未办理离职手续者或离职手 续交接不清楚者，不予结算工资，直至离职手续办理交接清楚。 因考虑到公司工作需要，离职人员工资结算日期统一定为每周二和周五两天。 8． 年终奖金： 年终奖是对员工工作全年度的一种奖励。年终奖发放按发下标准执行： 员工必须连续在公司工作满六个月以上者方可享受年终奖。（即每年 6 月 31 日前入厂者）； 年终奖发放标准是以 12 月份的正常出勤时的工资总额（不含加班费、福利性质的补贴（如房 补、伙食费等）、全勤奖）为标准及绩效考评得分的结果为基础。 年终奖发放时间一般在当年 12 月份工资或次年的 3 月份之前发放；如果在该年终奖金发放前 离职的则不得享有该奖金。 工作未满一年，则以实际工作天数，按比例按绩效考核结果折算。 9． 薪资调整 9．1 年度调薪：根据上一年度的物价上涨指数，市场工资价位的调整，公司上年的盈利状 况，公司一般在每年 7 月至 9 月份进行例行性的年度调薪。年度调薪一般依据员工的年度绩 第 16 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 效状况，岗位的责任大小等作为参考依据。以激励员工更佳的表现。 9．2 特别调薪：为了使员工的薪资水平达到外部公平、内部公平及个别公平，公司有时会进 行局部或个别特别调薪。此种调薪除了有紧急状况时可临时办理外，一般说来将跟着年度调 薪一并进行调薪。 9．3 升等调薪：公司为了鼓励员工专业技术水平及能力的提升，对于符合升等条件的人员 进行升等调薪。 9．4 晋升调薪：当公司组织上出现职位空缺或组织扩编时，或某一岗位工作内容大幅变动 ， 而需要负担更多的管理职责时，公司对符合晋升条件者给予晋升调薪。 9．5 试用期满调薪：新进员工在试用期满时经考核合格成为公司正式的员工时，公司为了 给予鼓励，通常会适度调薪。 9．6 工龄调薪：幅度不大，主要是鼓励员工长期为企业服务。适用于生产辅助性岗位、后勤 支持类人员（如不计效率的普工、包装工、送货员、行政后勤人员等）。 10．社会保险： 公司按国家有关规定参照员工的职级及劳动合同规定为员工办理养老、医疗、工伤等保险。 10．1 养老保险： 按深圳市养老保险的规定，基本养老保险费缴费比例为员工缴费工资的 18%，其中员工按本人 缴费工资的 8%缴纳；企业按员工个人缴费工资的 10%缴纳。地方补充养老保险费缴费比例为员工 缴费工资的 1%，由企业缴纳。 市社保机构应将企业和员工缴纳的基本养老保险费，按下列比例分别计入个人账户和共济基 金： （一）员工个人账户为缴费工资的 8%； （二）其余部分计入共济基金。 10．2 医疗保险 劳务工医疗保险费缴费标准为每人每月 12 元，其中用人单位缴交 8 元，劳务工个人缴交 4 元， 劳务工个人缴交部分由用人单位代扣代缴。 用人单位缴交的劳务工医疗保险费列入成本，劳务工个人缴交的劳务工医疗保险费在税前缴 纳。 参保人自办理参加劳务工医疗保险手续次月 1 日起享受《深圳市劳务工医疗保险》规定的待遇。 停止缴费的，自停止缴交月的次月 1 日起停止享受劳务工医疗保险待遇。 10．3 工伤保险： 按深圳市和广东省工伤保险条例，交纳工伤保险费用由企业来承担，员工个人不用交费。员工 发生工伤后的待遇参照深圳市和广东省工伤保险条例规定执行。 七．培训、考核与发展 公司尊崇以人为本的宗旨，我们把人视为公司的第一资本，是公司最宝贵的财富。重视人才 并重视培养和发展人才是我们公司不断进步的原因，也是我们未来事业成功的关键。公司不断完 善考核体系以更有效地帮助员工改进工作，同时员工还会得到大量的不遗余力的培训，这些都是 致力于为每一位员工提供个人成长的规划。 1、培训 第 17 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 1．1 新员工入职培训 你加入公司后，人力资源部还会组织新员工接受短期的入职培训，让新员工了解公司的宗 旨、企业文化、公司有关规定等；同时你所在的部门会为你指派一位入职指引人，帮助你了解公司 并顺利开展工作。使你具备上岗条件，开始上岗试用，并树立对新工作环境的信心和归属感。 1．2 部门业务培训 你的主管会根据部门所负责的业务或职能制定每年的培训计划，为你进行专业技术的培训 。 这些培训或是在职的或是短期脱产的，与你的工作实践结合在一起，将会帮助你发展成为本部门 或本领域的专家能手。 1．3 工作技能培训 根据工作的需要或部门的申请，公司不定时地组织通用技能、管理技能及专业技术等工作 技能培训，每位员工都可以参加。 2、考核 公司为提升员工专业技能与管理水平，改善提高团队与个人绩效，不断完善考核体系，它不 仅有效地帮助员工管理目标和任务，而且通过增进沟通进行价值和业绩评价，实现共同的改善和 进步。 2．1 试用期考核 每位新进员工在试用期内，公司会对你的工作成绩、工作态度及综合素质进行考核，并决 定你是否正式被公司录用。 2．2 月度考核 你所在的部门每个月会根据公司的目标及部门的工作目标下达给你每个月的工作计划或工作 安排，并对你完成工作成绩、工作态度及综合素质进行考核。 2．3 年终考核 每年元月份，公司将对所有员工进行公正，公开年度考核。在年终考核时，你的上级 将对你全年的工作表现作出具体的评价，并讨论你下一年的工作指导和绩效目标。 2．4 考核结果 由于坚持公平公正的原则，考核结果被用于影响你当年的月奖金、年终奖金收入与职 务晋升。公司对员工全年的考核结果按各级别排位，对年度考核特别差的员工，公司将作出 建议下年度降级甚至是终止劳动关系的处理。你如果在本级别中考核成绩优异，将有机会被 晋升。 2．5 申诉：被考核者如对考核结果存在异议，你可以与部门主管、人事部沟通或按规定程序 进行上诉。 3．晋升与发展 3．1 晋升 你个人的成长和进步对于公司是很重要的，因为公司的未来取决于每一为员工的成功。 公司规划了管理系列和专业职务系列，提供给员工畅通的发展渠道和可持续的发展空间。 第 18 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 公司提倡科学高效的管理，致力扁平的管理队伍。我们重视员工在本职工作中的专业技术能 力，并以此为中心规划员工的职业发展，建设专家型的团队。 公司以任人唯贤、唯能、唯绩为原则。不论你得到薪酬增加还是获得提升，都以你的考核 成绩为依据，所有的奖励与肯定都反映了你的能力、工作进展和工作表现水平。但公司也鼓 励"赛马"，出现职位空缺的前提下，公司会在一定程度执行竞争上岗的做法。 3．2 职业发展规划 你的事业和公司的事业互相结合是我们一起赢得成功的关键。公司根据你的 工作总结和 个人发展意愿为你制定职业发展规划。公司建设自己的人才后备系统和人才梯队， 候选者将 被重点培训和培养，以发展成为公司的高级经理人或高级专业人士。我们尊重每一位员工并 珍惜他对公司做的贡献，你个人的发展快慢归跟结底取决于你的能力和所取得的成绩。 八．保密制度 由于竞争的存在以及你对公司的责任，每个员工都有保守公司秘密的义务。这种保密的义务， 不仅限于你在公司工作期间内，而且还应注意无论你是退休或离职后，你都将承担这种义务。 1、 你务必保管好你持有的公司涉密文件。 2、未经授权或批准，你不得对外提供有密机的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据等。 3、 对非本人职权范围内的公司机密，应作到不打听、不猜测、不传播。 4、 发现了有可能涉密的现象应立即向有关上级报告。 5、员工离职时必须交回工作期间的笔记本和工作文件。 九．奖惩条例 为保障企业正常的工作秩序，员工应当有效地完成劳动任务，执行劳动安全卫生规程，遵守劳 动纪律和职业道德。做到有章可依，赏罚分明，员工要遵守下列规定： 1．奖励 按对公司作出贡献大小程序给予相应奖励。 序 号 嘉 奖 小 功 （ 奖 大功（奖 特 别 嘉 奖 （奖金 金 200 金 300 （ 奖 金 500 100 元） 元） 元以上） 元） 奖励类别 1 提出合理化建议经实施证明有效 ● ● ● ● 2 改善工作方法，致能提高工作效率 ● ● ● ● 3 遇工作事故随机应变措施得当，使公司免 受或减少损失 ● ● ● ● 4 发明或改良生产设备，生产方法及其它业 务上有关事项，经确认对公司有贡献 ● ● ● ● 5 对于徇私舞弊和损害公司利益的行为，能 ● ● ● ● 第 19 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 事先阻止报告上级或事后揭发，使公司免 或减少损失 6 7 工作勤恳、业绩连续达标，忠于职守且无错 误及违纪积压，堪为全体员工之楷模 拾金不昧，见义勇为者（价值 200 元以上 者） ● ● ● ● ● ● ● ● 8 参与公司开办之职业教育成绩优良者 ● ● ● ● 9 举报盗窃公司财物或其它违纪行为有功者 ● ● ● ● 因保护公司财物免受损失而受伤者 ● ● ● ● 10 2．惩罚 按情节严重及同一事件触犯的次数，如初次违犯处“一级警告”，则第二次违犯处“二级警 告”，依此类推。一级警告罚款 50 元，二级警告罚款 100 元，严重警告罚款 200 元。 公司最高处罚是解除劳动合同而无任何经济补偿。如果触犯国家相关法律、法规，公司除解除劳 动合同而无任何经济补偿外，另送至国家相关机关按国家相关法律、法规处理。 取消纪律处分记录期限：一级警告：三个月；二级警告：六个月；严重警告：十二个月； 序 号 口 头 一级警 二 级 严 重 解 除 劳 警告 告 警告 警告 动合同 个人操守类别 1 迟到或早退工作岗位 2 工作时间未经部门经理或主管允许，擅自离岗 或串岗 3 在公司内接听拨打私人电话、复印或传真个人 资料 4 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 上班时间做与工作无关的事（如玩手机、电子 游戏、等） ● ● 5 上班时间读与工作无关的小说杂志、报纸等 ● ● ● ● 6 工作时间打瞌睡、睡觉、或与他人嬉笑打闹等 ● ● ● ● 7 违反节约规定，浪费公司物品 ● ● ● ● 8 将厂证供给他人使用者 ● ● ● ● 9 进出公司大门或公司内部工作区，未穿工衣或 佩带厂证者 ● ● 10 进出公司大门或公司内部工作区，不服从保安 人员合理的监督者 ● ● 11 工作时间利用公司的工具、仪器、设备、物料等 从事或制作私用物。 ● ● 第 20 页共 36 页 ● 2008 年 5 月 ● 第二版 员工手册 12 因工作需要，在不损害员工利益情况下，安排 加班时，无合理理由或未经同意不加班者 13 ● ● ● 不服从上级合理的工作安排，未完成工作任务 者 ● ● 14 未经主管同意，私自调换工作岗位 ● ● 15 消极怠工、无故停工、扰乱公司正常秩序 ● ● 16 因工作关系或在公司内随时威胁恐吓强迫或干 扰其它员工 ● ● 17 公出办私事 ● ● ● ● ● ● 不按公司规定，将各种物料、零件、产品各对 18 象等归位到专位区域指定起点。（即不按 5S ● ● ● ● ● 管理规定） 19 工作中违反工作流程或设备操作规程， 20 事故、错误或问题发生后，当事人故意隐瞒或 掩饰 21 连续旷工满 3 天或一年中累计达 3 天以上者 22 违反请假制度 ● ● 23 在公司内随处乱丢废弃物或物品 ● ● 24 主管因管理不善，致使工作严重失误或因此使 下属犯有严重过失。 25 遗失重要文件、帐本或登记册等；伪造重要证 件、证明等以达到个人某种目的 26 遗失公司重要公文、物品者 ● 27 宿舍区大声喧哗或制造噪音，影响他人休息 28 29 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 未经允许私自留外人住宿公司宿舍者 ● ● 在宿舍内用现金方式聚众赌博者 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 同类事故发生过，仍不采取改善措施，致使此 类事故再次发生的相关责任人员 ● ● ● 33 出现事故隐患，既不采取措施，又不及时报 告，导致事故发生。 ● ● ● 34 安全事故发生纯属部门安全措施、安全管理、 安全教育不健全，主管应负责任 ● ● ● 30 31 32 无视安全规定，在宿舍内使用大功率用电设 备，如乱接电线、使用电热丝、电炉、酒精灯、 等 无视安全规定或条例者 第 21 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 35 在生产区、工作区或非吸烟区吸烟者 ● ● 36 工作中大声争吵，影响到周围同事工作者 ● ● 37 未经允许任意带走、废除或暴露公司文件、图 纸、档案、秘密信息及公司联络通讯 ● 38 在公司内有不健康或不道德或有伤风化之行为 ● 39 在公司内打架斗殴造成恶劣影响者 40 盗窃财物，或参与盗窃者 41 泄露工资或打听询问别人工资 42 接受商业佣金、回扣、礼品 43 故意损坏公司财物及公司配备物品 44 代他人打卡者 45 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 其它有碍公司秩序行为 ● ● ● ● 46 私自带公司物品文件资料外出者 ● ● ● ● 47 造成公司财物损失者 ● ● ● ● 48 破坏公司设施、设备；私自张贴者 ● ● ● ● 49 不按规定乘坐电梯者 ● ● ● 50 违反国家有关法律、法规 ● ● 3．奖惩流程 3．1 流程 3．1．1 各直属主管、经理肩负本部门内的行政及人事管理职责，必须对本身的管辖范围作出必 要的管理或建议奖励/惩罚。 3．1．2 举报人/上司提出建议，建议由举报人/提议人奖励人上司签署。 3．1．3 建议交人事部登记。 3．1．4 人事部进行调查并依照奖惩条例复核，有夸大不符合者交举报人/提议奖励人修正。复 核后作出奖惩建议并清楚注明符合条例及奖惩之种类。 3．1．5 呈奖惩委员会评审，如需实行奖惩，则作出奖惩并填写《奖惩建议通知单》。 3．1．6 评审结果由负责人批示并签发《奖惩建议通知单》。 3．1．7《奖惩建议通知单》交被建议人签名确认。主要是要达到告知的目的。倘若被建议人拒绝 签名确认，可改以口头告知并请被建议人的上司到现场做证明人，可加重处罚及强制执行。 3．1．8 被处以严重警告者必须在签名确认《奖惩建议通知单》的第二天写好悔过书并交人事部 存档，否则以开除处分。 3．1．9 被建议人如有异议可依据规定程序提出申诉，但并不影响此次的违纪处罚。 3．1．10 奖惩通知单由被建议人上司签认。被建议人上司如有异议，请附说明书，经查明事实 第 22 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 而被建议人拒绝签名的，由奖惩委员会签章后对当事人加倍处罚，并追究失职之责任。 3．1．11 人事部建立奖惩档案，详细记载奖惩之理由，审核之流程，证据、评审结果和其它相 关数据定期撤销。 十、员工情绪化管理 当员工感到不愉快、不公平、痛苦、愤怒等时，有权向人事部同事倾诉。人事部同事接到有关员工 倾诉后，应对员工作出必要的心理辅导或帮助。 十一、商业佣金、回扣和礼品 员工及其亲属禁止接受或暗示与公司有商业联系的第三方赠与钱财、佣金、回扣、贵重礼品和其它 好处。一经查实可作受贿或严重违纪处理，严重者交公安机关处理。 十二、禁止性骚扰 性骚扰定义为对异性作出不受欢迎的求爱、性行为要求及口头或身体骚扰。性骚扰包括：与性有关 的语言或行为，干扰了他人正常工作，造成了讨厌的工作气氛。公司禁止任何员工作出性骚扰及 不道德或有伤风化之行为。 第四部分：行政后勤管理 一、门禁管理 为了树立良好的公司形象，维护公司财物及员工的安全，所有人员必须遵行如下规定： 1．人员进出管理 1.1 员工进出管理 1) 公司员工进出厂区或公司宿舍区时应戴厂证，对未戴厂证者，保安应予以纠正，对违纪 且态度恶劣者，保安应记下其姓名、部门，交人事部处理。 2) 员工上班时间离开工作区时应持有部门主管核准的《外出放行条》，保安人员有权拒绝其 外出，特出情况解释清楚并备案。员工在非工作时间不得进入厂区。 3) 员工在上班时间必须穿好工衣，挂好厂牌，并保持衣服整洁，工衣所有钮扣必须扣好， 其他未经公司认可佩戴的证章，一律不准佩戴，违者口头警告，态度恶劣者给予一级以 上警告。保持精神饱满，态度温文有礼。 4) 员工在厂区和宿舍区应自觉维护环境卫生，垃圾应倒进指定的垃圾桶（篓）内，保安人 员有权制止乱扔果皮杂物，特别是高空乱扔物品。 1.2 外来人员进出管理 1) 外来人员因公入厂，保安人员应先与受访者联系，征得受访人同意，并登记发放来访证 进入，离开时将来访证交回保安处。 2) 外来人员在厂区内严禁拍照或录影,如有必要时,须征得公司董事同意方可进行. 3) 来自于竞争对手公司的访问严禁进入公司的生产作业区内。 4) 外来人员因私事需入厂，一律不准其入厂。 第 23 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 1.3 临时工作人员 1) 因工作需要,请到前台领取临时工作证,并佩戴于左前胸处,工作完毕出厂时,请将临时工作 证交回前台; 2) 因工作需要,需将工具或行李带入或带出厂区时,须经人事部主管批准; 3) 临时工作人员在本厂员工工作时,请勿大声喧哗或四处走动,以便影响到员工正常工作. 2．物质管理 2．1 员工携带行李、包裹进出厂区和宿舍时，须自觉接受保安检查及登记。 2．2 员工及外来人员携带行李、包裹进出生产区或办公室时，请自觉将其放在保安台附近的储 物柜中，或寄存于保安台处，严禁带行李包或手提包（袋）带到办公室或车间。如有贵重物品 （如手机、钱包等），则请其随身携带。 2．3 员工因请假或其它必要原因从宿舍带出物品时应到人事部填写《外出放行条》。 2．4 员工携带公物或与公司产品相似的物品出厂时，须出示有效的《外出放行条》。 3．车辆进出管理 3．1 本公司车辆外出，须持有所管辖部门主管签核的派车单交保安登记。 3．2 外来车辆入厂在保安处登记后，出厂时保安应严格检查，携带本公司物品由相关部门主管 签字，值班保安核对有关货物内容无误后予以放行。 4．部门安全管理 公司内部保密文件在员工离开办公区后，不得放在桌子上。员工应将当日工作文件整理存档并放 入文件柜中。 员工有责任在离开办公区时将自己的抽屉、柜子上锁。最后离开工作岗位时须关闭电源，关灯、关 空调，关水，关闭所有门窗。 二、宿舍管理 为使员工宿舍保持良好的清洁卫生，整齐的环境及公共秩序，使员工获得充分的休息，以提高工 作效率，特制订本管理制度。 1、 员工申请住宿条件： 1.1 公司员工于辖区内无适当住所或交通不便者，可申请住宿。如中途退宿得提供保证书方可申请 退宿。在其退宿后一切人身财产安全一概与公司无关； 1.2 员工住宿需在见工三天后公司方可按其住宿申请安排其入住； 2、 住宿员工（含暂住员工）应遵从下列规则： 2.1 服从舍长管理、监督； 2.2 宿舍除电脑外，不得私设电视机，每间宿舍不得使用 2 台以上电脑，违者责令限期更改，并 第 24 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 处以 200 元/次以上罚款，以此类推；宿舍不得聚赌、打麻将，违者没收其用具及上报公安机关处 理； 2.3 不得留宿亲友或带非公司人员进入宿舍内探访，违者罚款 50 元/次并检讨，当值保安同罚款 50 元/次； 2.4 员工必须按指定的床铺位睡，不得任意调换，如有空余床位需调换必须填写申请书至人事部 审批后方可调换，否则予以罚款 50 元；并责令更改； 2.5 未经厂方同意，不得移动宿舍内的家具用品； 2.6 男女员工不得互窜宿舍； 2.7 员工在上班时间内，无特殊情况不得返回宿舍； 2.8 不得偷盗他人物品，如有此行为者即被开除，并交公安部门处理； 2.9 员工不得酗酒闹事，晚间 11 点后，电视、收音机播放音量不宜过大，不得大声喧哗，打逗及 无理取闹，以免妨碍他人安宁； 2.10 房间及柜筒锁匙不得交给非本房人员使用，如有锁坏更换则应及时将备份锁匙交至人事部， 倘若离职或勒令搬走应将所有锁匙交至人事部； 2.11 离职人员、退舍或勒令搬走的人员应及时将私人物品及所有行李取走，不得无故逗留。如有 发现，本人及同宿舍人员均罚款 50 元/天、次； 2.12 集体居住，员工之间应互相谅解、合作。各房间应制定卫生轮流值日表，自觉做好清洁工作 宿舍管理人员、清洁工有权督促员工做好清洁工作； 2.13 房间人员要互相帮助，应保持宿舍走廊清洁及通畅，不可将鞋或其它物品摆放或堆放在走廊 处； 2.14 宿舍内就餐的员工应将垃圾扔进垃圾桶内且及时清理，保持室内清洁；不得将脏物冲进下水 道，否则造成下水道堵塞，疏通下水管的费用由责任人（或同宿舍人）承担。 2.15 衣服洗后应晾在指定的地方（阳台）并拧干，不能随意乱挂，禁止悬挂在装饰栏杆上，如有 发现罚款 50 元/件； 如同宿舍人不交待相关责任人时，同宿舍人一并处罚。 2.16 用完清洁用具应摆回原位，禁止在任何地方堆放垃圾或垃圾袋，必须放在指定的垃圾桶内； 2.17 不准穿鞋子踩在凳子上，不能乱扔垃圾，发现一次罚洗宿舍内所有的凳子； 2.18 妥善保管好各自的贵重物品（如手机、钱包、银行卡等），出入必须随手锁门，晚间 11 点后 不可进入他人宿舍；晚上睡觉前记得锁好门窗； 2.19 员工应爱护宿舍内各项公用设施，不得在墙壁上乱涂乱贴乱画，若有违反将根据情节轻重， 处于警告、记大过或开除，并双倍赔偿；不得随意拆卸公物占为己用，如有违反勒令其恢复 原貌； 第 25 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 2.20 为了自身的生命财产安全，住宿者不得在宿舍内玩一些明火游戏；严禁乱接乱搭电线，以防 不慎引起电线短路起火，违者没收其用具，并处于每次 50 元以上 100 元以下的罚款。严禁使 用电热丝、酒精炉、电炉、点燃蜡烛等高危用具，违者没收其用具及罚款 200 元/次以上；买有 接线排插的，须到人事部进行检测登记后方可使用。 2.21 宿舍内使用烧蚊香驱蚊的，请购置蚊香钢盒将点燃的蚊香放入盒中以保安全；使用电蚊器， 必须插入固定插座，宿舍无人时须及时拔掉电源；同一宿舍内只限使用同一驱蚊方法以护大 家的健康。 2.22 节约用水用电，水电费用公司按住宿者入住实际天数给予一定补助，超出部分由每个宿舍 住宿者平摊，从工资中扣除。宿舍无人在时要关掉所有电制设备、水龙头及煤气，禁止用桶在 每楼层热水器处接水，当月第一次发现者取消当月水电补贴，第二次发现者取消 6 个月水电 补贴，第三次发现者取消 12 个月水电补贴；第四次发现者取消其住宿资格。以上处罚由责任 人承担，找不到责任人由同宿舍所有人共同承担。 2.23 使用电器设备应有间歇休息时间，不可长期开着，以免过热引起火警或缩短电制设备的使用 寿命。 2.24 已在宿舍登记床位，但长期不住宿舍，或连续两个星期均不在宿舍住宿（放假、请假、倒班 除外），当作不住宿处理，同时也不享受有宿舍员工的水电补助。 2.25 新入职分配住宿的员工在拿到分配单后如因在外有住处而暂且不住宿者，请及时与人事部联 系，否则按住宿处理，月底得加入扣水电费行列。 2.26 阳台窗台不可悬空放置花盆等危险品，以免发生意外，不得在宿舍饲养宠物，违者一律没收 充公并按规定处理。 2.27 各宿舍长有权行使宿舍长工作职责，各室员工应积极配合工作，服从工作安排。 2.28 每月评出三名优秀宿舍，并给予奖励以资鼓励。 2.29 每评出三名最差宿舍，并给予通报批评。 3．公司宿舍住宿标准： 公司向员工免费提供住宿，按深圳市相关条例的规定，员工集体宿舍应符合有关安全管理规定 ， 配备一定的安全消防设施。公司提供的员工宿舍住宿标准是以考虑房间实用面积的大小，保障最 少人均居住的实用面积不得少于 1.5-2.0 平方米的基础上。再考虑不同级别的员工住宿面积的大 小。 一般情况下，每个房间住宿标准如下： 级别 宿舍住宿标准 职位说明 普通员工 12 人/间 普通员工 第 26 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 文职类、技术类人员 6-8 人/间 客服部文员、人事部文员、营销部文员、生 产部助理、维修技术人员 组长 6-8 人/间 各部门组长 主管 3-4 人/间 各部门主管 以下职级员工，试用期满或正式转正后，因公司未能足够提供住宿，可享有住宿津贴： 级别 住房津贴 双职工（夫妻同在公司工 作） 100 元/月·人 夫妻双方均为转正员工 组长/级 150 元/月·人 各部门组长、生产助理、人事部文员、网络 管理员、会计部职员、客服部跟单员、营销 部职员 主管级 350 元/月·人 部门主管 其它员工 职位说明 不享有（因公司已提供了免费住宿） 三、就餐管理 1．讲文明、讲礼貌、就餐时须进入餐厅应依序排队，严禁插队起哄、推挤等行为。 2．不得使用公共餐具作为私人餐具盛饭用餐； 3．讲求节约，不得随意浪费丢弃饭菜。 4．用餐后应随手将桌面收拾干净，并保持地面整洁卫生。 5．剩饭剩菜应倒入指定盛装桶内。 6．用餐或休息时不得将脚踏桌椅。 7．只允许员工在餐厅就餐，餐具严禁带出餐厅。 四、工作环境 公司为员工提供一个健康、安全的工作环境及符合国家规定的劳动条件和必要的劳动工具。 公司除指定吸烟区外，公司生产区、办公区、会议室都是禁烟区。无论是公司的员工，还是其他 外来人员，任何人都应自觉遵守，公司任何人员同时有责任告诉相关人员不要在这里吸烟。 员工应保持良好的工作习惯，保持自己的工作台、办公桌、文件柜干净整洁，及时对自己所使用 的工具、设备进行整理、打扫。 五、办公设施管理 1．计算机管理 1．1 未经公司部门经理级以上批准，员工严禁将公司的计算机借给别人使用。 1．2 所有现行软件均有版权，不得擅自拷贝。 第 27 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 1．3 不得玩计算机游戏。 1．4 公司外软件须部门经理和IT主管批准后方可安装，未经批准的软件，IT人员有权从硬盘中 删除。一旦出现计算机病毒由IT人员删除。 1．5 员工离职前，须由部门经理（主管）和IT人员对其计算机文件进行检查，以免文件丢失或 受到破坏，公司数据文件属公司版权，不得任意考贝或删除，否则公司将追究违规者责任。 2．复印机管理 2．1 公司每台复印机只作员工公事上用途，禁止任何员工使用公司复印机复印个人资料。 2．2 每位员工操作复印前必须检查所复印的文件是否有钉书钉或其它可能损坏复印机的杂物， 才能进行复印。 2．3 使用复印机前必须先阅读张贴于每台复印机的安全操作规程，按要求操作，不得擅自改动 复印机设置。 3．打印机管理 3．1 公司每台打印机只作员工公事上用途，禁止任何员工使用公司打印机打印个人资料。 3．2 每位员工操作打印机前必须检查打印机上所存纸张是否有钉书钉或其它可能损坏打印机的 杂物，才能进行打印。 3．3 使用打印机打印前必须先阅读张贴于每台打印机的安全操作规程，按要求操作，不得擅自 改动打印机设置。 4． 传真机管理 4．1 公司每台传真机只作公司员工公事上用途，禁止任何员工使用公司传真机传真个人资料。 4．2 每位员工操作传真机前必须检查传真机上所存纸张是否有钉书钉或其它可能损坏传真机的 杂物，才能进行传真。 3．3 使用传真机传真前必须先阅读张贴于每台传真机的安全操作规程，按要求操作，不得擅自 改动传真机设置。 5．通告栏 公司在一楼保安台一侧设置《通告栏》。 《通告栏》张贴的通知/通告将属于公司最新管理规定，有关 最新的管理规定均按《通告栏》所张贴的通知/通告执行。通告栏作为公司补充有关管理规定，全体 员工必须经常阅读通告栏上的内容，以便掌握公司的重要管理信息及规定。 第 28 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 6．名片 因工作需要印名片者，由部门经理和人事部经理批准后，交有关人员负责。印制新名片前应填写 名片申请。 第五部分：文明礼仪 礼仪规范，人生之本，立业之基；敬事笃行，日积月累，就会造成个人与公司的大发展，所以， 公司要求员工行有礼动有仪，注重道德修养，锲而不舍，塑造高文化品味的公司形象。 1．个人礼仪： 仪容仪表： ① 发型：整齐、干练，男士不得留披肩发、剃光头及怪异发型，女士不得梳高发髻及烫怪异发型； ② 手：洁净、利落，指甲要经常修剪，不得留长指甲，不应涂艳丽蔻丹。 ③ 工作妆：自然、优美、洒脱，妆不应厚，色不应浓，务求清雅淡妆。 ④ 口腔：要保持清洁，上班前不要喝酒或吃异味食物。 ⑤ 鞋子应保持清洁，如有破损及时修补，且不得穿带钉子的鞋。 ⑥ 个人卫生：经常洗头、洗澡，勤更衣，不要当众剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等。 2．公务礼仪： (一)当面接待礼仪 ① 上级来访，接待要周到。对领导交待的工作要认真听、记；领导了解情况，要如实回答；如 领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道再见。 ② 下级来访，接待要亲切热情。除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时 解答不了的要客气地回复，如这个问题，我先同××领导沟通后再答复你。来访结束时，要起身相 送。 ③ 直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者，若难以判断，可把年轻的介绍给 年长的。在自己公司和其他公司的关系上，可把本公司的人介绍给别的公司的人。 ④ 把一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高的或酌情而定。男女间的介绍，应先把男性 介绍给女性，男女地位、年龄有很大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给男性。 ⑤ 如需要交换名片时，名片先递给长辈或上级。 把自己的名片递出时，应把文字向前方，双手 拿出，一边递交一边清楚说出自己的姓名。接对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看 ， 正确记住对方姓名后，将名片收起，如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。对收到的名片要妥 善保管，以便检索。 (二)电话接待礼仪 ① 所有电话来电，务必在三声响内接听； ② 接电话先问好，报单位（如“您好！，洋紫荆（×××）后讲“请问有什么可以帮到你？” ③ 必要时要作好记录，通话要点要问清，然后向对方复述一遍。 ④ 倘若来电打部门内其他同事接听时，应回答“好，请稍等（然后尽快为其转驳）。”倘若同 事因工作关系，暂不能接听，或不在座位上，“不好意思，某某同事不在（未能接听），我可以 第 29 页共 36 页 2008 年 5 月 第二版 员工手册 替您转告吗？或请问可否留下姓名、公司名称、联系电话，请他（她）尽早回复您。”或“请您稍 后再来电话好吗？” ⑤ 打电话用语：“您好，请问您是某某吗？”；“对不起，请帮我找某某同事”； ⑥ 工作时，不得打私人电话，家人有急事来电，应事先通知家人打电话至公司保安前台，由保 安前台在问明情况后，作出相应处理。（处理方式：保安前台应及时
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制造型企业、工厂员工手册
人力资源管理手册 本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境，帮助您理解就职于本公司的各项条 件及要求，从而使您尽快与公司融为一体。 本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。 本手册只是指南。如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问，请与部门经 理或人力资源部联系。 本公司有权在必要时随时对手册的内容进行删除、修改或添加,并在公司内部公 布。 人力资源部 人力资源管理手册 目录 《行为准则》.........................................................3 《入职、离职规定与流程》.............................................5 《学习与发展》.......................................................7 《自学成材资助规定》.................................................10 《考勤管理规定》.....................................................11 《薪资管理规定》.....................................................17 《员工奖惩条例规定》.................................................20 《保安管理规定》.....................................................25 《6S 管理规定》......................................................26 《安全管理规定》.....................................................28 行为准则 人力资源管理手册 企业核心精神：诚信、敬业、进取、感恩 企业文化价值观：诚信、服务、勇于承担责任、持续学习，不断创新、信息资源共享、创 造互相信赖的和谐氛围 一、诚信 行为准则： 1.不窃看他人电子邮件、信件等。 2.不散布虚假消息。 3.不泄漏商业秘密。 4.会议开始前五分钟进场。 5.提供真实资料。 6.上班提前五分钟到岗。 7.约会前五分钟到场。 8.先敲门再进门。 9.上班时间不做私事。 二、服务 行为准则： 1.电话铃响 3 声之内接听来电。 2.主动代接电话。 3.聆听他人讲话时不中途插话。 4.解答客户的每个疑问。 5.24 小时内答复客户的疑问。 6.上班说“您好”，下班说“再见”。 7.面带微笑与他人交谈。 8.主动迎接到访的客户和上级领导。 8. 会议前 把 手机 调至“静音” 或 “ 关 闭”状态。 10.请随手关门。 11.离开自己的座位时整理桌子，椅子归 位。 12.办公室内小声说话。 13.在外期间主动与公司保持联系。 14.接电话先说“您好”。 15.在他人面前不伸懒腰、抠鼻孔、挖耳 朵。 16.不穿露趾鞋和高跟鞋（尤其女士的拖 三、勇于承担责任 行为准则： 1.承认错误并改正。 2.不找借口或理由。 3.承担因个人原因遭受的公司损失。 4.提出建设性建议。 10.在规定时间内完成承诺的事。 11.提供给客户的资料不用回收纸。 12.四小时内回复客户邮件。 13.不擅自复印、带出机密、受控的文件 资料。 14.粉碎不需要保留的相关文件。 15.不向他人泄露个人工资、福利信息。 16.不接受回扣，礼品上交公司。 17.随手关灯、水龙头。 鞋式皮鞋或凉鞋）、裙子及中裤进入生 产现场。 17.不随地吐痰。 18.不乱丢垃圾。 19.不说脏话。 20.不在柱、墙、门上乱画、乱写。 21.不冷言冷语和讽刺工作失误的人员。 22.主动给客户让路。 23.与人握手时面带微笑注视对方。 24.下班前关掉所有电源，把门锁好。 25.进出厂区门口非机动车下车推行，机 动车放慢速度。 26.不在厂区内按喇叭。 27.把垃圾分类放置。 28.排队用餐。 29.洗手后在水池内甩水。 30.靠右行走。 31.不在背后议论人和事。 32.主动向客户询问工作中的问题点及 需要改进之处。 5.检讨失误，承担责任。 6.接受建设性建议并执行。 7.不说“没办法”“ 不知道”“我 不 管”等字眼。 人力资源管理手册 8.按岗位规程操作。 9.发现问题报告。 四、持续学习，不断创新 行为准则： 1.参加培训。 2.学习新工艺、新技能、新方法。 3.尝试新的解决方法。 4.研发新技术、新产品。 五、信息资源共享 行为准则： 1.传达会议精神。 2.举行工作交流会。 3.反馈工作问题。 六、创造互相信赖的和谐氛围 行为准则： 1.参加公司组织的各种活动。 2.个人情绪不带到工作中。 3.尊重和包容他人的个性。 4.尊重他人隐私。 5.公平竞争。 6.服从上级，关爱下级。 7.融入团队。 8.谦虚谨慎。 10.执行 6S。 11.做好离职交接。 5.根据市场需求创新与改进。 6.听取他人意见，真诚表达观点。 7.培训和帮助新成员。 4.建立信息共享盘。 5.分享成功经验。 6.更新信息资料。 9.信赖下属，下放权力。 10.主动忍让，避免矛盾。 11.换位思考。 12.赞美同事。 13.不搞小团体。 14.使用谨慎、恰当的沟通语气。 15.帮助同事，共度难关。 人力资源管理手册 入职、离职规定与流程 一、员工入职 1.入职条件 （1）入职者填写的入职资料、提供的个人资料信息完整、真实，无欺骗、 隐瞒； （2）入职者《录用决定》审批流程完整； （3）入职者体检合格（三级以上医院）； 2.入职当天需提供资料 （1）一寸免冠照片 2 张，二寸免冠照片 2 张； （2）身份证原件； （3）学历证及相关证书原件； （4）合格体检报告单； （5）武汉市户籍人员需提供就业证、劳动关系变动表；外地人员需要提供 婚育证明，劳动关系变动表。 新员工提供的信息资料必须属实，如有虚报者，将被终止聘用，并不作任 人力资源管理手册 何经济补偿； 二、员工辞职 1.辞职申请： （1）在试用期内员工离职需提前 3 天提出，并由上级（班长）主管签字 确认； （2）过试用期员工离职需提前一个月提出，并由上级（班长）主管、部门 经理签字确认； 2.辞职审核： （1）辞职由员工本人填写《员工离职申请单》； （2）直接人员、后勤人员离职需经上级主管、部门经理、人力资源部经理 批准后生效； （3）间接人员、主管级（含）以上人员离职需经部门经理、人力资源部经 理、总经办批准后生效； 三、离职（包含辞职、辞退、合同终止） 1.离职交接流程： （1）离职交接之日到人力资源部领取《离职人员情况调查表》，依据其内 容办理相关手续，并由经办人签名确认； （2）《员工离职会签单》要求交接主要包括以下内容： ① 所在部门：清理离职员工的工作资料、工具、更衣柜钥匙、劳保用品 等；离职员工向上级领导提供工作交接清单； ② 财务部：核算离职员工借款、报销状况； ③ 质量部：对领用检验设备或量具的离职员工的工具进行回收，并做 好登记； ④ 人力资源部：回收离职员工胸卡、工作服、员工手册、办公用品、车 牌等，对离职员工的电脑回收并做好登记； （3）离职员工对《员工离职会签单》上所有交接内容进行确认签名； 所有离职人员统一在公司实际发薪日结清所有薪资； 人力资源管理手册 学习与发展 员工是公司最宝贵的财富，员工的素质是公司前途的保障。在意航， 善用所有的学习资源，实现自我启发是自我提升与发展的重要途径之一。 为此，你需要先了解可以获得的学习资源…… 一、学习资源 1.资源提供者 （1）在公司，每一位管理者都应当是教练、讲师。专业骨干和管理人员是 开展培训的中坚力量，肩负着工作指导、培训推广的责任。 （2）外部专家/专门培训（教育）机构。 2.资源形式 （1）专门课程：公司举办的内部培训课程；外部专门培训/教育机构举办 的各类课程。 （2）在职辅导：你的上司或资深同事会通过制定工作计划、分配工作、评 价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径在日常工作中对你进行 培养、指导。 （3）跨部门学习：无论你属于那个部门，都有可能被安排到其他部门学 习锻炼或实际参与工作 0.5-1 个月，以利你进一步系统了解公司整个流程 和运作特点，学习、总结、提炼实际操作经验。 3.个人进修资助:职员个人利用假期或业余时间参加外部专门机构的上岗 培训、职称及资格证书考试、攻读学位（历）等，可在顺利结业后向公司 申请一定金额的进修资助。具体资助办法请查询《员工自学成才资助规定》。 二、学习（资源）管理 人力资源管理手册 知识管理是实现学习（资源）传承、共享的重要方式，每一个员工都 应该及时总结、乐于分享。 三、培训实施管理 1.部门经理应对当月度的培训课程的实施进行全程管理、监督，与人力资 源部门一起完成对本部门的培训课程。人力资源部将在当月 25 日前确定下 月培训课程的实施日期、培训讲师、评估方式等，一旦确定无特殊原因各 部门须在既定的方式下实施。 2.人力资源部负责员工培训出勤管理。培训出勤管理要求如下： （1）培训通知当日起，所有参训员工均应合理安排工作及私人事务，确 保准时出勤。 （2）培训时，须在培训签到表上签到。学员迟到、早退视同上班迟到、早 退处理，培训签到表由人力资源部存档备查。另生产一线员工的培训由部 门直接通知具体时间、地点。 （3）因紧急事宜确实不能参加培训的，须提前请假并经部门经理审批后 ， 于开课前一天由人力资源部备查。因特殊情况不能于前一天请假者，必须 及时向人力资源部申明原因。受训期间，未向人力资源部请假或请假未经 批准而未参加培训，其培训缺勤一次月度考核扣减一分，依次递增。 （4）受训员工上课时须将手机关闭或设置为振动状态，以确保上课秩序。 四、发展途径 1.你在公司的个人发展表现为你个人价值的提升，不仅意味着能力提升， 还包括： （1）以出色的业绩和高尚的职业操守赢得良好的职业声誉； （2）以丰富的经历和杰出的专业水准获取更多的发展空间； 2.职业体系 （1）公司关注职员的职业发展，鼓励职员在公司的指导和帮助下制定个 人的职业发展计划。 （2）公司可以向职员提供两种职业发展道路： （3）专业系列道路，是指在某一个或几个相关的领域内，持续深入的发 展，公司为每个领域提供了初级、中级、高级专业发展路线； 人力资源管理手册 （4）职务系列道路，是指通过协调、组织团队和团队成员工作，完成团队 工作目标，实现业绩的方式。 自学成才资助规定 一、资助项目及要求：员工完全利用业余时间参加的与本岗位工作相关的 或符合公司发展需要的各类培训和进修项目。 人力资源管理手册 二、申请和审批手续：员工在培训之前须填写培训申请表，该申请经部门 经理同意后送人事部审核，最后经总经理核准后作为培训完成后的资助依 据。 三、资助的标准 1.员工通过培训取得相关毕业（结业）证书后，可持有效证书原件、培训 费用发票向公司提出资助申请。 2.资助标准原则为： （1）技术等级、职称、岗位资格证书的培训，以学费的 80%为资助标准。 （2）单项业务知识培训和进修以学费的 60%为资助标准。 （3）特殊工种的培训和年检以学费的 100%为资助标准，但每次最高不超 过 1000 元。 四、其他规定 1.当年累计资助 2000 元以下的员工，应签订为期半年的服务期协议。 2.当年累计资助额达 2000 元至 5000 元的员工，应签订为期一年的服务期 协议。 3.当年累计资助额达 5000 元至 10000 元的员工，应签订为期两年的服务期 协议。 4.当年累计资助额达 10000 元至 20000 元的的员工，应签订为期三年的服 务期协议。 5.当年累计资助额达 20000 元以上的员工，应签订为期五年的服务期协议。 服务期自培训结束后开始计。在服务期满前辞职，该员工应按逐年递 减的原则偿还公司的资助费用。 考勤管理规定 一、刷卡： 1.进出厂区必须刷卡； 2.正常上下班未刷卡的需及时向人力资源部报备，若未及时报备算缺勤一 次； 3.因个人原因造成考勤磁卡遗失或损坏的，办理新卡需交工本费 10 元。 人力资源管理手册 二、迟到、早退： 1.上班迟于规定上班时间 30 分钟以内的计为迟到； 2.下班早于规定下班时间 30 分钟以内的计为早退； 3.迟到超过 30 分钟~2 小时以内的，当天计事假半天。 三、工作时间调整： 1.需调整工作时间，由部门事先填写《工作时间调整单》，经部门经理审 核，交人力资源部经理批准； 2.工作时间调整仅限于班次及工作日与公休日之间的调整； 3.因停电或其他原因，公司可临时调整工作时间、工作日、公休日。 四、请假： 1.请假要求： （1）请假需事先填写《请假单》进行审批；如遇突发事件的，需先得到部 门领导的口头批准； （2）除年假、事假、调休外其它假期均需提供相关证明（如结婚证，出生 证明，病假证明单，亲属死亡、丧葬证明等）； （3）请假时需填写请假天数要包含公休日； （4）请假最小单位为 4 小时（即 0.5 天），不满半天的按半天计算； 2.请假的审批权限： （1）1 天（含）以内的可由主管直接批准； （2）3 天（含）以内由主管审核，部门经理批准； （3）7 天（含）以内由部门经理审核，人力资源经理批准； （4）各部门经理请假直接由副总经理审批； （5）国定假日前后需请假者，必须先由部门经理审核，人力资源经理批 准。 五、假期类别 1.年假：按员工的服务年限给予的有薪假期 （1）在公司服务满一年以后，可以享受公司带薪年休假待遇； （2）员工起始年休假天数为 5 天，根据当年度实际月份数计算可休年休 人力资源管理手册 假； （3）享受天数如下： 员工在公司的持续服务 员工享受年休假天数（工作 年限 日） 一年以下 不享受带薪年休假 一年以上，十年以下 5天 十年或以上，二十年以 下 二十年或以上 10 天/年 15 天/年 （4）国家规定的年休假天数如若当年度未休完的，则自动作废； （5）公司给予的福利年休假不跨年使用； （6）公司安排员工休年休假，员工因个人原因不休年休假的需向上级提 交书面申请批准后交人力资源部备查； （7）职工有下列情形之一的，不享受次年的年休假： ① 累计工作满 1 年不满 10 年的职工，当年请病假累计 2 个月以上的； ② 累计工作满 10 年不满 20 年的职工，当年请病假累计 3 个月以上 的； ③ 累计工作满 20 年以上的职工，当年请病假累计 4 个月以上的。 2.事假：未享受带薪年休假之前因有事须处理而请的假期，可使用年休假 者，不得先请事假（迟到早退除外）。 3.病假：员工因病必须治疗请的假期 （1）病假医疗期按员工在本公司的工作年限设置，工作第 1 年医疗期为 3 个月；工作年限每满 1 年，医疗期增加 1 个月，最长不超过 24 个月； （2）公司按有关规定支付医疗期内工资，具体支付办法参见《薪酬管理制 度》； （3）工作时间内突发疾病的经主管同意后可外出就医，外出就诊时间作 病假计算；进出公司时必须刷卡。 4.工伤：员工因工负伤须治疗休养请的假期 （1）员工因工负伤，部门主管必须立即上报部门经理并在 24 小时内上报 人力资源管理手册 人力资源部； （2）人力资源部负责处理工伤的事后工作，工伤员工应服从公司组织的 身体检查。 5.婚假：员工结婚而请的假期 （1）进本公司后开具的结婚证书方可请婚假； （2）婚假为 3 天； （3）男年满 25 周岁、女年满 23 周岁的初婚为晚婚（初婚年龄的计算以结 婚证书上批准的日期为准）； （4）符合晚婚年龄的初婚者，增加婚假 1 周（包括公休日）； 6.生育假期：员工因生育或陪产而请的假期 （1）女员工怀孕期间在医疗保健机构约定的时间内进行产前检查的，算 作劳动时间； （2）女员工顺产单胎者，给予产假 90 天，其中产前假 15 天（预产日期 前 15 天），产后假 75 天； （3）女员工难产的，经医院证明，另增加产后假 15 天；每多生一胎，另 增加产后假 15 天； （4）女员工初育晚婚者（24 周岁以上，以孩子出生日为准），增加假期 30 天，在产后使用； （5）妊娠 3 个月内自然流产或子宫外孕者，给予产假 30 天；妊娠 3 个月 以上，7 个月以下自然流产者，给予产假 45 天； （6）初婚男员工或未生育过孩子的再婚男员工，配偶（女方）为晚育的 ， 可享受陪产假 3 天，在女方产假期间使用； （7）产假（含公休日）需一次休完；增加的假期必须连续使用； (8)女员工计划外生育的，其休息时间以事假处理； (9)新生儿一周岁以内（以孩子出生证的日期为准），给予该女员工每天 两次、每次 30 分钟授乳时间；多胞胎生育者，每多生一胎，每次授乳时间 增加 30 分钟。 7.丧假：员工亲属死亡而请的假期 (1)员工父母、配偶、子女死亡，可享受丧假 3 天； (2)员工岳父母、公婆死亡，可享受丧假 2 天； (3)员工兄弟姐妹、祖父母、外祖父母死亡，可享受丧假 1 天。 人力资源管理手册 8.加班：正常工作时间以外的需要继续工作的时间 (1)加班时间以 0.5 小时为单位进行计算，未满 0.5 小时不作加班计算； (2)各班制规定的就餐时间、休息时间不作加班计算； (3)员工如需加班，须在加班前先填写《加班申请单》提出书面申请交上级 审批，批准后方可加班； (4)加班申请单递交时间如下： ① 周末加班于加班前最后一个星期五的 13:30 前； ② 国家法定节假日加班则于加班前二日； ③ 特殊情况不能按时提交者，应由加班人员的部门主管电话通知人力 资源部，在正常上班后的第一个工作日 10:00 前补交； (5)不能在以上规定时间内提交加班申请的，加班时间视为无效； (6)考勤记录中缺上班或下班刷卡记录 2 次（含）以上/月的，加班时间视 为无效； (7)员工当天加班时根据员工本人申请时间与实际刷卡时间参照进行计算； (8)未经允许在公司加班的或逾期上交申请的，视为个人行为，不做加班 记录。 9.调休(仅限于管理人员) (1)管理员工发生的加班时间在一个月内可作为调休的依据（免打卡者除 外）； (2)加班必须事先填写《加班申请单》，批准的加班时方可用作调休； (3)调休以 1 小时为起点； (4)调休时间，以 1:1 比例从批准的加班时间中扣除； (5)还未发生的加班时不可作为调休时使用； (6)当年度的可调休时不可跨年度使用。 10.待工：因工作量不足，员工被要求回家或在公司等待的时间 (1)工作量不足造成法定工作日内工作时间不满 8 小时的，需填写《待工 单》，经主管审核，经理批准后，将单据交人力资源部备案。否则按旷工 处理； (2)待工时间，以 1:1 比例从加班时间中扣除； (3)《待工单》的填写仅限于工作量不足正常工作日回家的。 人力资源管理手册 11.因公外出：因工作需要在公司外办公的 (1)在本市内出差的须事先填写《公出单》；至外省市出差的须事先填写 《出差单》； (2)公出不回或晚进公司的，进出公司均需刷卡； (3)司机、随车装卸工因公外出免填《公出/出差单》； 附：工作时间： 间接人员：8:00-11:30 13：00-17：30 直接人员：8:00-11:30 13：00-17：30 午餐、晚餐时间根据人力资源部的《就餐时间安排表》执行。 公司根据岗位的不同实行不同的工作制度，以标准工时制度为主，即 每天工作 8 小时，每周工作不超过 40 小时，个别岗位实行综合工作制、不 定时工作制。 人力资源管理手册 薪资管理规定 一、工资结算及支付 1.工资计算期间为上月 26 日至本月 25 日，于次月 15 日发放（遇节假日顺延）。 2.如员工对当月发放工资有疑义，于 5 个工作日上报人力资源部进行核实并回复；超 过上报时限，视员工已确认当月工资足额发放，无差错。 3.因不可抗拒原因而无法按期支付的，公司会于工资发放日前通知各部门或员工，并 公告变更后的发放日期。 4.工资发放形式：工资将通过银行于发薪日直接汇入员工银行帐户；劳务公司派遣人 员，由劳务公司以现金形式或通过银行帐户发放。 二、薪资构成 1.管理人员工资：基本工资、岗位工资、满勤及绩效 操作工工资：基本工资、岗位工资及满勤 (1)基本工资：南京市最低工资标准 (2)岗位工资：根据其个人的学历、工作经验、设定的岗位等方面来确定 2.加班工资 (1)本公司实行以年为结算周期的《综合计算工时制度》； (2)平时及周末加班加班费=基本工资/法定工时 21.75 天/8*1.5*加班时； (3)国定假日加班加班费=基本工资/法定工时 21.75 天/8*3*加班时。 3.假期工资 (1)年假、丧假、婚假 :等同于正常出勤； (2)产假：缴纳社会保险的员工，产假期间工资由社保发放； (3)病假：病假期间工资根据员工在公司工作的年限进行折算；计算公式=基本工资/ 法定工时 21.75 天/8*病假时数*折算比例，具体比例如下： ① 员工患病或非因公负伤连续休假在 6 个月以内的，公司按下列标准 支付疾病休假工资： 本企业连续工龄 按员工本人基本工资 的 不满 2 年的 60%计发 满 2 年不满 4 年 70%计发 17 人力资源管理手册 的 满 4 年不满 6 年 80%计发 的 满 6 年不满 8 年 90 计发 的 满 8 年及以上的 100%计发 ② 员工患病或非因公负伤连续休假在 6 个月以上的，公司按下列标准 支付疾病救济费： 本企业连续工龄 按员工本人基本工资 的 不满 1 年的 40%计发 满 1 年不满 3 年的 50%计发 满 3 年及以上的 60%计发 ③ 如若员工整月请病假的，病假工资或疾病救济费低于最低工资标准的 80%，公 司将补足至最低工资标准的 80%。 (4)事假：等同于缺勤，基本工资/法定工时 21.75 天/8*事假时数 4.特殊岗位津贴：从事特殊工种的岗位享受此津贴，包括但不仅限于以下岗位： (1)夜班津贴：工作班次是 20：00~08：00 的且上满此时间段的享受此津贴，15 元/ 次； (2)当有以下情况时，津贴将做以下变动： ① 员工迟到（或早退）一次，公司将扣除当日当班次夜班津贴的 100%； 6.高温费 (1)公司将每年的 6 月-9 月（4 个月）定为高温期； (2)高温费标准及相关涉及岗位参见每年制订的《关于高温期间防暑降温的通知》。 7.嘉奖 (1)主要涉及嘉奖的范围：工作表现优异者；优秀员工等； (2)嘉奖标准、范围具体参见《员工奖惩条例》。 9.其他扣 (1)因违反公司规章制度，应扣除的奖金部分； (2)领用物品遗失或损坏的，个人应赔偿部分； 人力资源管理手册 (3)公司出资培训的，因离职未做满服务期而需分摊扣除的培训费用； (4)其他公司与个人约定的一些应扣费用。 10.缺勤扣款 (1)员工未在结算周期起始日（26 日）入职的，扣除相应未上班的时数； (2)员工未在结算周期截止日（25 日）离职的，扣除相应未上班的时数； (3)员工请事假、病假的时数； （4）员工迟到、早退 15 分钟以上的时数； 计算公式=基本工资/法定工时 21.75 天/8*缺勤时数。 11.代扣代缴 （1）个人五险：参加社会保险需个人承担的部分； （2）其他：因每年基数调整（提高的），未在当月度调整，需至下月补扣的部分。 12.实发工资 管理人员：计算公式=基本工资+岗位工资+满勤+绩效+加班工资+嘉奖+高温费+其 他补-其他扣-缺勤扣款-个人部分五险-个人所得税 操作工：计算公式=基本工资+岗位工资+满勤+加班工资+请假工资+特殊岗位津贴 +中夜班津贴+嘉奖+高温费+其他补-其他扣-缺勤扣款-个人部分五险-个人所得税 三、其他事项 1.员工的工资条发放应采用逐级发放的办法： 2.生产部门：一般员工的由组长发放，组长的由主管发放，主管的、办公室文员的由 经理发放； 3.其他部门：组员的由主管发放，主管的由经理发放； 4.员工的工资均为公司机密。任何泄露或探听他人工资的，按照《员工奖惩条例》加以 惩处。 员工奖惩条例规定 一、奖惩类型 奖励：分为“嘉奖”、“记功”、“记大功”、“年终评奖”、“物质奖励”五种类型。 违纪惩处：分为 “警告”、“记小过”、“记大过”、“立即辞退”四种类型。 人力资源管理手册 二、原则 1.除触犯辞退性条款外，公司采用一定时期内的累计叠加式奖惩原则； 2.“嘉奖”发出一年后失效，“记功”、“记大功”发出二年后失效；“警告”发出一 年后失效，“记小过”发出二年后失效，“记大过”合同期内（无固定期限合同者为５ 年内）不予撤消。 三、奖励种类及标准 1.有下列情况之一的员工，应予嘉奖（奖状、表扬信）： （1）积极维护公司形象，在客户中树立良好公司形象和口碑。有客户书面或 MAIL 表 扬为准； （2）品行端正，工作努力，能适时完成重大或特殊交办任务者。以上级、同事书面表 扬为准； （3）拾金不昧（价值 100 元以上）者； （4）热心服务，有具体事实者； （5）有显著的善行佳话，为公司树立形象并获得荣誉者。 2.有下列情况之一的员工，应予记功并奖励 100-1000 元： （1）对生产技术或管理制度提出合理化建议，经采纳施行，卓有成效者； （2）节约物料或对废料利用，卓有成效者； （3）研究发明，使成本降低，利润显著增加者； （4）遇有灾难，勇于负责，处置得宜者； （5）检举违反公司规定者、检举损害公司利益者； （6）发现职守外故障，予以速报或妥善防止损害有较大功绩者。 3.有下列情况之一的员工，应予记大功并奖励 500-2000 元： （1）遇有意外事件或灾害，奋不顾身，不避危难，因而减少损害者； （2）维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者； （3）维护公司重大利益，避免重大损失者； （4）有其他重大功绩者。 4.有下列情况之一的员工，可以参加年度优秀员工评奖，被评为优秀员工者，奖金 500 元起（视贡献大小而定）。 人力资源管理手册 （1）一年中累计 2 次记大功但无惩处记录者； （2）当年工作中给公司带来重大效益者； （3）当年工作中严格遵守公司各项规章制度，认真完成本职工作，工作成绩优异并 年终评估为 A 等者。 5.有下列情况之一的员工，给予物质奖励： 因工作表现优秀、为公司节约成本或创造更多利益的，无奖金可考评的人员，予 以 50-100 元嘉奖。 四、惩处种类及标准（有绩效工资的管理人员参照此办法） 1.员工有下列行为（包括但不限于）属于轻微过失，给予“警告”，并罚款 50 元。 （1）上班迟到或下班早退 2 次（含）以上/月的； （2）工作时间内串岗或游荡； （3）工作时间内闲聊或打私人电话闲聊； （4）工作时间内大声喧哗或打闹嬉戏； （5）工作时间内未按要求佩戴胸卡、穿戴工作服和劳防用品每月 2 次（含）以上的； （员工一律不得穿凉拖、背心、短裤。女员工的裙装长度控制在膝盖上下 5 厘米内。 鞋跟高度在 8 厘米以内。） （6）未经上级主管同意，擅自换班、调班的； （7）未按上级规定的步骤要求开展工作的； （8）违反公司环境卫生要求，例如在公司内随地吐痰或乱扔垃圾的，厕所内乱涂鸦 、 厕后不冲水的等； （9）其他违反公司规章制度，情节较轻的行为（例如：违反公司行为规范规定的）。 (10)委托他人代打考勤卡或替人代打考勤卡的； (11)打听、交流个人工资或奖金的； 2.员工有下列行为（包括但不限于）属于严重过失，给予“记小过”，并罚款 100 元。 （1）一年内受到两次“警告”的； 人力资源管理手册 （2）上班迟到或下班早退 5 次（含）以上/月； （3）工作时间内做与本职工作无关的事（包括但不限于看报、看书、娱乐、上网等） （4）未经主管许可，私自接待外人的； （5）假报公出办私事的； （6）未经上级许可，擅自操作设备或拆装公司财产的； （7）当月旷工（包括公司考勤条例中等同的旷工）在三天以内的； （8）未在规定区域吸烟的； （9）未经许可在公布告栏内张贴或在公司内散发任何材料、散播谣言的； （10）破坏公司环境或损坏公司财产，擅自挪动公司安全、消防设施的； （11）未经上级批准，挪用公司财物或技术资料的； （12）责任心差，造成生产物资、材料、水电损坏或浪费的； （13）未汇报，工作时间内私自外出的； (14) 违反公司规章制度，情节较重的其他行为。 3.员工有下列行为（包括但不限于）属于重大过失，给予“记大过”，并罚款 200 元。 (1)两年内受到二次 “记小过”通知的； (2)当月累计旷工（包括公司考勤条例中等同的旷工）超过三天但未超过五天的； (3)未经上级批准，外借公司财物或技术资料的； (4)未经主管批准，私自带人参观公司的； (5)因疏忽向外泄露公司文件、资料、数据、技术工艺等秘密的； (6)不服从管理或不执行上级的工作安排、调动的； (7)在吸烟室外吸烟的； (8)违反《保安管理规定》的； (9)违反公司规章制度，情节严重的其他行为； (10)虚报或伪造各种考勤记录的； (11)以欺骗手段获得假期（如虚报病情骗取医院病假单等）的； (12)对上级指示或有期限的命令，未如期完成或处理严重不当且未申报正当理由； (13)向供应商索取物品及小费的； (14)消极怠工、工作效率低下，经教育仍达不到岗位要求的； 人力资源管理手册 (15)违反工艺纪律、工作标准或安全生产操作规程不听劝阻或造成损失的； (16)在与其他同事或其他部门进行工作协调与沟通过程中表现出无理举动或情绪失 控而遭对方投诉的。 4.员工有下列行为（包括但不限于）属于严重违纪，给予“立即辞退”，即公司在下 列情形发生时有权立即解除劳动合同并不支付经济补偿金。 (1)两年内受到一次“记大过”通知后，又发生一次“记小过”行为的； (2)在合同期限内（若签订无固定期限劳动合同的则在 5 年内）受到两次书面的“记 大过”通知； (3)在明示禁烟区内吸烟的； (4)工作时间内睡觉的； (5)利用公司条件做私活、上网炒股或上求职网站的； (6)违章指挥、违章操作，致使本人或他人受到伤害的； (7)利用本公司名义，在外招摇撞骗的； (8)偷窃公司的保密信息的； (9)故意损坏客人或公司财产造成损失的； (10)偷窃公司、客人或他人财物的； (11)员工个人重大过失或不当行为影响公司声誉或利益，或导致严重不良后果的； (12)因疏忽失职、玩忽职守，推诿扯皮，使公司遭受损失； （13）有严重欺骗行为的，如：伪造、冒用个人证明文件或谎报个人资料者；虚报生 产、技术指标信息，隐瞒可能对公司造成损失的情况； （14）伪造、私盖或盗用公司印章的； （15）参与有害于公司利益或声誉的活动，包括但不限于私自将枪支、弹药、各种伤 人凶器、易燃、易爆物品、毒品或赃物等藏匿在公司内的行为； （16）连续旷工（包括公司考勤条例中等同的旷工）两天（含）或一年内累计旷工 （包括公司考勤条例中等同的旷工）四天（含）以上的； （17）骚扰、污辱、诽谤、恐吓、威胁、危害、殴打上级或同事的，或相互斗殴的； （18）贪污、收受贿赂、挪用或侵占公司财物的； （19）在社会上违法乱纪，被收容审查或追究刑事责任的； (20)聚众怠工、造谣生事、影响公司正常工作秩序，造成公司部分生产停工的； (21)未经批准参与有违公司业务的活动，或故意泄漏公司机密给公司直接竞争者； 人力资源管理手册 (22)违反与公司签订的《竞业限制协议》、 《保密协议》或《利益冲突承诺书》的； (23)员工出现违纪，不听从公司或部门的劝导或处罚的； (24)其他违反公司制度，情节重大的行为。 五、奖惩程序 1.公司员工的奖惩事项，均由各部门主管及时填写《员工奖惩审批表》并附奖惩具体 事件情况说明，根据本条例提出处理意见，交部门经理签署审批，报人力资源部； 2.人力资源经理签署批准后生效； 3.对年终嘉奖须由总经理签字方可生效； 4.对于辞退人员需由部门经理申请，报人力资源部审核，总经理确认签字后方可生效 ； {辞退员工申请表} 5.奖惩事迹将录入员工档案，并予以公告； 6.如员工的违纪行为给公司造成损失的，除按上述规定给予员工处罚外，公司保留向 员工索赔的权利。 保安管理规定 一、人员管理 1.员工进出厂区必须刷卡。（不在考勤统计范围的人员除外。） 2.员工因公外出需出示经部门经理签名的《公司人员出入单》方可出厂。 3.员工因个人原因需工作时间离厂的，需提供经部门经理确认的《请假单》刷卡后方能 离开公司。 4.私人访客不得在工作时间内会见，特殊情况需经部门领导同意方可。 二、车辆管理 1.因公需公司派车需提供经人力资源部行政主管审批的《出车申请单》及《公司人员出 入单》，保安凭单放行，保安有权阻止无单人员随意进出厂区。 2.机动车与非机动车应按照规划区域停放，禁止乱停乱放现象。 3.员工机动车进出厂区内需慢速行驶，勿随意恩喇叭。 4.员工非机动车进出厂区大门应下车推行。 人力资源管理手册 5.公司车辆接送客户或公司领导的，进入公司必须先把车窗摇下，与保安示意，方能 进入公司。 6.公司卡车送货外出，需提供经相关领导审批的《货物出门单》 《货物清单》 《送货单》 保安方可放行。 人力资源管理手册 6S 管理规定 一、6S：整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全 1.整理：将需要的和不需要的物品分开，不需要的物品在得到许可后进行报废处理。 2.整顿 ：对于需要的物品，在明确保管方法后对其实施管理。遵循 3 定原则。 （1）定品：确定摆放的物品。 （2）定位置：确定物品摆放的位置。 （3）定量：确定物品保管的量。 3.清扫：自己负责清扫自己使用的场所、设备、桌子等。 4.清洁：将整理、整顿、清扫制度化，规范化。 5.素养：理解和遵守公司规定、礼仪和标准。 6.安全：消除安全隐患，防患未然，安全生产。 二、实施管理方法 1.以部门为单位进行管理，各部门分解到各班组。各部门每日对生产现场、办公区域 进行 6S 自查，将需改善问题进行汇总，并落实改善人员、改善时间、最终落实状况， 具体见表单《6S 自查表》《6S 改善状况表》。 2.生产部门 6S 自查范围包括办公区、生产区、仓储区，不设仓储的生产部门仓储无需 自查。物流部门 6S 自查包括仓库、办公区。其余部门 6S 自查只针对办公区，包括设在 现场的办公区。 3.各部门针对部门改善问题每月轮流在食堂公共栏内展示近阶段的改善重点及所取得 的成绩。 4.各部门每月需制订 6S 问题的改善计划，并根据制订计划及时完成改善问题。 5.每周实行各部门 6S 委员轮流互查的方式，对整个生产办公区域进行检查，并利用 6S 会议的形式将问题反馈到各部门，人力资源部及质量部 6S 委员对其他部门的 6S 委 员所查问题进行复核，旨在提高各部门 6S 委员的自查改善力度。 三、评分标准 评价项目 行为状况 分数 人力资源管理手册 6S 工作的认 知 6S 的自查 5S 的改善 按时参加 6S 会议，未出现缺勤。 +2 未按时参加 6S 会议或经常迟到。 -2 能有效实施部门间的 6S 互查工作，且有显著 成效。 +2 未参与 6S 互查，或流于形式。 -2 当天未进行自查 -3 当天已进行自查但未改善 -2 能自查问题点已改善且记录在册 +3 当月 6S 改善计划能按时完成 +3 已改善问题重复出现的（每次） -3 反馈的 6S 问题能在规定时间内完成的 +3 反馈的 6S 问题未能在规定时间内完成的 -3 四、奖惩办法 4.1 食堂看板增设 6S 专栏，每月各部门 6S 改善较好的部门将奖小红旗，每月进行更 新。依据取得的红旗数列入年终最佳团队的评选范围。 4.2 各部门 6S 的分值列入每月的经营指标考核，90 分为合格分值。当月 6S 分在 95 分 以上（含）的部门，该部门经理及 6S 委员在最终的业绩考核分上额外增加 5 分。 安全管理规定 一、安全职责 1.人力资源部负责公司的安全教育和监督检查工作。 2.各部门经理负责本部门安全教育和监督检查工作。 人力资源管理手册 3.组长和班长负责搞好本班组的安全教育和指导工作。 4.各工作现场的操作工和维修工负责本工作区域的安全自查工作。 二、具体规定 1.工作场所 （1）上班前不准喝酒，工作期间严禁喧哗、打闹、睡觉。严禁小孩进入生产区域或工 作场所。 （2）进车间必须按固定穿戴防护用品，劳防用品使用前需检查是否安全有效。严禁赤 膊、穿拖鞋，生产现场女员工不准穿高跟鞋，严禁违章指挥和违章操作。 （3）各种安全防护装置、信号标志、仪表，不准随便擅自调整、拆除。 （4）工作场所、行人通道，要保持整洁、畅通，安全通道不准堆放障碍物。厂房内不 准骑自行车，自行车及其它交通车辆按指定地点存放。 （5）原材料、成品、半成品、在制品和废品废料，必须按指定地点堆放，不得堵塞厂 区、车间交通道路。车间内堆放成品、半成品，必须垫平放稳，一层高度不得超过 1.2 米。 （6）各种叉车在行驶中，人员不准爬上、跳下，不准载人。 （7）空压机、配电间、危险品库、油库等必须悬挂醒目标志，要害部位严格出入制度。 2.人员规定 （1）实习生、培训生等人员，必须在指定师傅指导下工作，凡未经考试合格，一律不 准单独操作设备。 （2）电工、焊工、行车工、叉车工、车辆驾驶人员等特殊工种，必须经考试合格后凭证 操作。 （3）员工必须严格执行安全操作规程。非行车操作人员不准操作行车。严禁在超重物 下操作和行走。 （4）重搬运工作要有专人指挥负责安全。超重设备、吊具要有专人管理，定期检查。 （5）操作应有统一指挥，不准各行其是，严禁瞎指挥。 三、设备操作 1.非本职工作者，不准开动他人操作的机器设备，设备在运转中不得擅离职守，单人 操作设备因故离开岗位时必须停车、断电。 2.特种机电设备、工具在启用前，要首先检查安全状况。擦洗机床、装卸工夹具时必须 人力资源管理手册 停车。机器开动时不准隔着传动部位传递物件和测量。 3.电气设备和线路的绝缘性能必须良好，要有可靠的接地和接零措施。检修机电设备 必须切断电源、挂警告牌；合闸时，警告牌谁挂谁取（跨班应有交接手续），非本职 人员严禁操作。 4.机台等局部照明电压不得超过三十六伏，容器内和危险潮湿地点不得超过十二伏。 使用电钻和手持电动工具，应有可靠的保护措施。使用二百二十伏的照明设备必须离 地二点五米以上。 5.安装电气线路，必须符合安全要求。安装临时线路，应有批准手续并按期拆除。 6.各种机电设备和起重运输设备，严禁超负荷使用。即超重、超压、超高、超速、超温、 超长等。 四、其他安全规定 1.凡没有取得公安部门检验合法牌照或备案特许的各种机动车辆不准驶出厂区。 2.各种消防工具、器材、车辆要经常保持良好状态，不准擅自动用。 3.未经许可严禁在厂区、高压线下起吊物件。不准擅自拆墙、打洞、安装门窗和利用建筑 物做牵引缆桩。 4.在重点或危险部位工作时应有人监护。操作现场应有二人以上，严禁一人单独工作。 5.下班后要做好交接班，无接班者切断电源，清扫工作场所，熄灭火种。 6.发生重大事故或恶性未遂事故要保护现场，立即报告有关领导。 本手册请员工妥善保管，并认真学习。不得对本手册任意涂改或损坏。 离职时请将本手册归还公司人力资源部，如有遗失将予以赔偿。 本手册未尽事宜按照劳动法规定执行，最终解释权归人力资源部。
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中小企业员工手册范本[1]
员工手册 注：本员工手册适用于以规避劳动法律风险为主要目的的中小企业。较为通用，但仍 应根据本单位实际情况予以修改。且应配合其他文书通过，以正式生效。 前言 尊敬的各位员工： 您好！为健全管理制度和组织功能，规范员工行为，提升员工队伍整体素 质，明确公司和员工双方的权利和义务，XXXX 公司（以下简称“公司”）特地 制订本手册。 本手册是公司对员工管理的基本准则，它介绍了公司的基本情况，解释了 公司的规章制度以及其他相关规定，包括员工聘用与工作职责、工作时间与休假 考核与奖惩、薪资与福利、培训与发展、环境安全与卫生等信息，是与每一位员 工在公司的工作、生活息息相关的综合性手册。 本手册可以帮助您迅速适用工作环境，请您务必仔细阅读。经常重温本手 册会有助于您在公司充分发挥自己的才能并获得职业生涯的成功。本手册适用于 公司全体员工，它不仅仅是一本指南或者参考，而且是公司全体员工必须严格 遵守的行为规范。 本手册由公司人力资源部编写，经过协商程序，并经公司最高管理层批准 并实施。本手册自实施之日起替代了之前所有旧版本手册。 本手册内容如与国家或地方法律法规相违背，则以国家或地方法律、法规 和规定为准。 公司人力资源部保留本手册内容的最终解释权。 第一章 公司介绍 XXXX 公司 一，公司简介（略） 二，公司使命（略） 三，公司发展战略（略） 四，公司文化（略） 五，公司组织机构（略） 第二章 招聘管理 第一条 适用范围 本制度适用于公司所有部门（包括生产、销售、财务等 各部分，以下简称各部门），适用于所有员工（包括临时用工与长期用工，包 括返聘退休人员、下岗职工或实习学生，包括全日制用工与非全日制用工、劳务 派遣用工，包括城镇户口用工与农村户口用工，以下均称为员工）。上述人员无 论与公司是否形成正式劳动关系，其招聘、入职、离职手续，均应按本制度进行 办理。 第二条 风险防范 鉴于一系列劳动新法实施，用工风险加大，人力资 源部门应提高风险防范意识，对公司所有部门的所有用工均按本制度进行有效 管理，建立完善的职工档案，保留相关书面材料。各部门亦应加强用工规范化， 配合人力资源部门进行劳动关系管理。 公司任何部门有任何员工入职，无论是短期用工还是长期用工，无论是农 村用工还是城镇户口用工，部门主管均应通知人力资源部门，并通过人力资源 部门办理有关入职手续。 公司任何部门的任何形式用工，在发生劳动合同到期、终止、辞职或辞退、 员工私自离职等情形而导致终止用工时，部门主管均应与人力资源部门联系， 并配合人力资源部门办理有关离职手续。 第三条 职工档案 人力资源部门应建立每一位员工的档案，并妥善保 管。档案中应存入下列材料： 1、员工身份材料； 2、员工入职时提交的学历、学位证书，入职登记表，履历，专业技能证书 离职证明等； 3、劳动合同、保密协议、竞业限制协议等有关劳动关系协议； 4、有关考核材料、职务变动材料、奖励或处罚材料。 5、辞职报告、解除劳动合同通知书、离职交接单、离职审批单等有关离职手 续； 职工档案不同于职工人事档案，属公司所有，职工离职后亦由公司保存。 人力资源部门应至少保存职工档案至员工离职后两年以上。 第四条 用人原则 公司在用人方面遵循下列原则： 一、公开招聘、择优录用的原则。公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的 机会，不会因员工的民族、种族年龄、性别等状况以及宗教不同而给予不同的待 遇。 二、“德才兼备”的招用原则。公司每一个工作岗位均应招聘具有良好道 德素质和胜任该岗位的才能的员工，是公司挑选人才的标准。 三、计划控制原则。各部门根据公司下发的各部门设置及人员编制，于每 年年底协助人力资源部，制订下一年度本部门的人员配备需求增补计划上报总 经理批准。经总经理批准后，作为该年度人员配备增补的依据。 各部门因特殊情况需要超年度计划增减人员编制时，必须向人力资源部提 交超计划增员申请报告，经总经理批准后方可实施。 第五条 不得聘用情形 有下列情形之一者，不得聘用为本公司员工： 1. 被剥夺政治权利者； 2. 通缉在案未撤销者； 3. 受管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑等刑罚尚未期满者； 4. 曾经被本公司开除或未经核准而擅自离职者； 5. 曾因贪污、挪用公款或单位款物受刑罚者； 6. 经指定医院体检不合格者； 7. 患有精神病或传染病或吸用毒品者； 8. 未满 16 周岁者； 9. 外国人未办理在华用工手续者； 10. 法律法规规定的其他情形者。 第六条 招聘审批权限 审批权限（副总以下人员 权限对应职位 任免） 建议权 确定、否决权 用人部门主管副经理、人力资源部长、总经理 总经理 第七条 招聘流程 员工招聘流程如下： 1. 本公司各部门出现岗位空缺时，应由部门主管提出申请，经人力资源部 核准，总经理批准后，由人力资源部办理聘用事宜； 2. 人力资源部根据领导招聘决策作出招聘计划和方案； 3. 人力资源部根据招聘计划和方案招募应聘者并进行初步筛选； 4. 根据岗位的具体信息和重要性确定考官； 5. 通过考试、面试等方式进行甄选； 6. 通过体检、背景调查等方式作出聘用决策； 7. 人力资源部通知员工入职并办理入职手续。 第八条 自主招聘 实行承包责任制的部门可自主招聘，但同样应严格 按公司的招聘标准进行，并在确定录用后通知人力资源部门，按照本办法规定 到人力资源部门办理报到和入职手续，签订有关协议。部门不得自行与拟招聘人 员签订劳动合同或其它协议，也不得向拟招聘人员发出有签字或盖章的录用通 知书等文件。 第九条 录用通知 经招聘程序决定录用之人员，由人力资源部负责通知 其报到时间与地点。通知方式采取电话或电子邮件方式，不采取加盖公章的书面 形式。 第三章 第十条 劳动关系管理 报到手续 应聘人员，应当按照录用通知所确定的日期、时间、 地点，亲自办理报到手续。 员工在报到当天应缴验下列证件： 1、学历、学位、职称、专业技能证件，身份证和户籍证明（正本核对后返还 复印件留存）； 2、本人最近一寸免冠证件照片各 4 张； 3、原服务单位的离职证明（解除劳动关系证明和退工单）； 4、已就业者须提交社会保险关系与住房公积金转移手续； 5、应届毕业生需提供高校就业指导中心规定的有关证件材料； 6、通知提交的其他材料及证明。 应聘人员，未于通知时间、地点办理报到手续者，视为拒绝接受本公司聘 用，该通知自动失效。 第十一条 入职登记 被公司录用的员工在报到必须亲自认真填写公司 《入职登记表》，《入职登记表》包括以下资料： 1、相对固定信息：员工的姓名、性别、出生日期、国籍、民族、籍贯、血型、 身份证号码护照号码、入职本公司之前的工作经历和奖惩记录； 2、相对可变信息：手机号码、电子邮箱、联系地址、邮政编码、联系电话、教 育背景、培训和进修记录、婚姻状况、家庭成员和主要社会关系及其相关信息。 3、其他入职登记表上要求阐明的各类事宜。 员工应确保所填写资料正确属实，并经员工本人签名确认，作为公司永久 保存的员工个人聘用记录。如果员工提供不正确的或虚假的信息并与公司建立了 劳动关系，公司有权单方面决定解除与其签订的劳动合同。 《入职登记表》中所登记的信息如果有所变动，自变更发生之日起 30 天内 员工有责任书面通知公司人力资源部，在未收到书面通知之前，公司仍将认定 原信息真实有效，由此而产生的一切后果由员工本人承担。 第十二条 领用物品 入职员工应签收领取员工手册或公司规章制度，领用 有关证件及工作用具，填写办公室用公配备明细表。如无特别说明，领用材料仍 属公司所有，员工应妥善使用和保管，离职时应归还。 第十三条 入职手续 人力资源部应在入职时办妥如下手续： a) 审核新入职员工的各类证件的原件，并复印存档；人力资源部应经 过审核后，应要求员工在复印件上加注“复印件与原件一致”并由员工本人签 名； b) 审阅入职员工与原单位的离职手续，并存档，必要时与员工原单位 核实有关离职情况，确保不会招用未与原单位解除劳动关系的员工；必要时还 应审查该员工是否与原单位存在竞业限制义务； c) 协助员工填写有关入职登记表； d) 协助员工签收并讲解公司规章制度，以及其它物品的签收手续； e) 签订有关劳动关系书面协议； 如员工报到材料不全，应督促员工事后补全材料。 所有入职材料均应存入职工档案。 第十四条 合同签订 人力资源部应督促所有用工均在入职时签订有关协 议。 全日制学校学生来公司实习应签订《实习合同》，已达退休年龄（男满 60 岁，女满 55 岁）的聘用员工或其它单位的下岗职工应签订《聘用协议》，非全日 制用工应签订非全日制用工合同。 其它所有员工在入职前或入职同时，即应与公司签订正式书面劳动合同。 劳动合同是公司与员工之间明确劳动关系的依据，一切有关劳动关系事宜 的最终处理均以劳动合同为准。 第十五条 拒签处理 如果员工拒绝当场签订书面劳动合同，则应由人力 资源部向其发出《催签劳动合同通知》，督促其在入职一个月内签订劳动合同。 如该员工仍拒绝签订，则人力资源部应与其办理劳动关系终止手续，终止其用 工。 公司禁止无书面合同的情况下超过一个月的任何形式用工，所有部门主管 均应对未签订劳动合同引发的双倍工资赔偿有清醒认识，并对此保持警惕，配 合人力资源部门做好劳动合同签订工作。 第十六条 劳动合同期限 劳动合同的期限有以下三种形式：有固定期限 的劳动合同、无固定期限的劳动合同和以完成一定工作为期限的劳动合同。 人力资源部应根据员工工作的实际情况，选择其中的一种形式与员工签订 劳动合同，并在劳动合同中明确合同期限和相应的试用期。 第十七条 试用期 新员工被录用后，一律实行试用期。试用期时间具体 规定如下：劳动合同期限 3 个月以上不满 1 年的，试用期为 1 个月；劳动合同 期限 1 年以上不满 3 年的，试用期为 2 个月；3 年以上固定期限和无固定期限的 劳动合同，试用期为 6 个月。 以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的， 不应约定试用期。员工已过试用期后换岗或者续签劳动合同者，不应重新约定试 用期。 公司禁止使用单独的试用期合同。 新员工试用期满前，期满 15 天前，人力资源部门应当询问有关部门，是 否决定将其转正，如果准备不予转正，则人力资源部门应组织作出试用期考核， 评定其是否符合录用条件，并交由总经理审定。评定不符合录用条件的，公司可 解除劳动合同，并不予支付经济补偿金。 第十八条 录用条件 录用条件包括通用条件（适合公司招聘的所有员 工）与专门条件（适合各个岗位的员工）。试用期内发现或发生下列情形之一者 视为不符合通用录用条件： 1. 用工就业手续不完备； 2. 员工未完成所担任岗位的指标或者任务，或者不胜任甲方安排的工 作和甲方规定的岗位职责； 3. 试用期内请事假及病假超过 3 天，或迟到及早退超过 4 次，或有旷 工现象的； 4. 员工所提供信息有弄虚作假或隐瞒的； 5. 有顶撞上司的行为； 6. 试用期内与其他员工发生激烈争吵和肢体冲突者； 7. 不能够提供办理录用、社会保险等所需要的证明材料的，或者不能按 公司要求提供真实人事档案的； 8. 患精神病或按国家法律法规应禁止工作的传染病，或身体健康条件 不符合工作岗位要求的； 9. 与原用人单位未依法解除、终止劳动关系的； 10. 与原用人单位存在竞业限制约定且在竞业限制范围之内的； 11. 试用期内被通缉或被取保候审、监视居住的； 12. 入职后不同意购买社会保险或者不按甲方制定的劳动合同版本签订 劳动合同的； 13. 隐瞒曾经受过法律处罚或者纪律处分的事实的； 14. 试用期考核得分不满 60 分者。 第十九条 新员工培训 试用人员应接受新员工培训。新员工培训由人力 资源部与用人部门共同组织实施。 第二十条 工作内容 员工的工作内容及要求以劳动合同和公司规章制度 为准。 公司要求员工在工作时全身心的投入到工作中去，员工应按公司的工作要 求和考核目标，按时、按质、按量地完成其工作内容，并力争达到最佳工作表现 部门经理或者员工的直接上级有责任向员工解释其工作范围、责任及要求。 员工有权向所属部门经理或者上级清楚地了解其工作范围、责任及要求。 第二十一条 调岗 各部门主管应按其直接管辖人员的个性、知识、技能等因 素，调配适当工作，以做到人职匹配、人尽其才、才尽其用。员工也可以根据公 司人力资源部公布的空缺职位申请调动。 公司将视员工在本岗位的工作年限及工作表现来决定是否同意员工的转岗 申请。一般情况下，新员工在试用期内不得申请调职。员工转岗必须报人力资源 部，由人力资源部核准，公司最高管理层批准生效，并由人力资源部出具调岗 通知书。 员工接到调岗通知书后，管理人员应于 7 日内、一般员工应于 5 日内办妥 移交手续，前往新岗位报到，具体报到时间以通知为准。调任员工在接任者到职 前，其所任职务由原属主管指派适合人选暂行代理。 当出现下列情况之一时，公司可调整员工岗位： （一）连续两个月无法完成月任务业绩指标的； （二）因公司项目撤销或完成、机构调整、部门撤销、岗位合并、设备更新 等发生变化，导致不能安排原岗位工作的； （三）员工不论何种原因连续一个月以上未到岗上班，公司已安排其它员 工替换员工原岗位，员工重新到岗上班的； （四）员工的父母、配偶、子女、兄弟姐妹在公司工作，公司认为不利于工 作需要调岗的； （五）订立劳动合同时所依据的法律、行政法规、行政规章发生变化，导 致岗位必须进行调整的。 （六）根据员工的工作表现、身体状况以及甲方生产经营的需要等情况， 需要调岗的。 （七）绩效考核得分不足 60 分的； 调岗后，相应的薪资级别也将随岗位的变化而变化。 第二十二条 劳动合同的变更 经公司和员工双方协商一致可以变更劳动 合同条款，并签订书面《劳动合同变更协议》，此协议作为双方劳动合同的附件 附于合同之后。 经公司审批与员工签字认可的调岗手续，等同于书面的劳动合同变更协议。 第二十三条 劳动合同的终止 出现下列情形之一的，劳动合同终止： 1． 劳动合同期满不再续签； 2． 员工已达退休年龄或开始享受基本养老保险待遇的； 3． 员工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的； 4． 公司被依法宣告破产的； 5． 公司解散、被吊销营业执照或者责令关闭的。 第二十四条 劳动合同到期 劳动合同到期 40 天前，人力资源部门应征 询相关部门及公司领导意见，确定是否续签劳动合同，并在劳动合同到期 30 日 前书面通知员工合同终止或续签。续签的，应于劳动合同终止前办妥有关续签劳 动合同手续。 禁止在劳动合同到期后不办理续签手续，继续用工。各部门应配合人力资 源部门办理续签手续。 第二十五条 协商解除劳动合同 经公司和员工双方协商一致，可解除劳动 合同。 第二十六条 员工过错时解除 员工出现下列情况之一的，公司可以即时解 除劳动合同且无需给予员工任何经济补偿： 1. 在试用期间被证明不符合录用条件 的； 2. 严重违反公司规章制度的； 3. 严重失职，营私舞弊，对公司利益造成 2000 元以上损失的； 4. 员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成公司的工作造成严 重影响，或者经公司提出，拒不改正的； 5. 以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使公司在违背真实意思的情况 下订立或者变更劳动合同的； 6. 被依法追究刑事责任的。 员工未办理任何请假或离职手续不再上班者，以旷工处理，在构成严重违 反公司规章制度的条件下，公司应以严重违反公司规章为由通知其解除劳动关 系。 第二十七条 员工无过错时解除 员工有下列情况之一的，公司可以提前 30 天以书面形式通知员工本人或者额外再支付 1 个月工资后，解除劳动合同： （1） 员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事 由公司另行安排的工作的； （2） 员工不胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的； （3） 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化（包括但不限于因 公司项目撤销或完成、机构调整、部门撤销、岗位合并、设备更新导致人员编制与 岗位调整），致使无法履行本合同，经双方协商不能就变更合同达成协议的。客 观情况的。 第二十八条 经济性裁员 有下列情况之一的，公司需要裁减人员 20 人以 上或者不裁减不足 20 人但占据公司职工总数百分之十以上的，公司提前 30 向 工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见并向劳动保障行政部门 报告后， 可以裁减人员： （1） 依照企业破产法的规定进行重整的； （2） 生产经营发生严重困难的； （3） 企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后， 仍然需裁减人员的； （4） 其他因劳动合同订立时的所依据的客观经济情况发生重大变化，致 使劳动合同无法履行的。 第二十九条 员工辞职 员工提前 30 日以书面形式通知人力资源部门，可 以解除劳动合同，但双方有服务期约定的除外。 第三十条 员工离职工作流程 离职事由出现→人力资源部门与员工部门 领导组织进行离职面谈→人力资源部门与员工就违约金、经济补偿金、工资结算 竞业限制等相关事宜与员工沟通并达成初步一致→员工填写人力资源部门制作 《离职审批表》报公司领导批示→人力资源部门与员工签署有关文件→员工按 《离职交接单》办理离职手续→人力资源部门出具《解除/终止劳动合同证明书》 及声明并办理有关档案与社保转移手续 所有员工的离职均应经过总经理审阅。 第三十一条 离职面谈 对离职员工，该部门领导及人力资源部应与离职员 工进行谈话，谈话应包括下列内容： 1、 了解员工辞职缘由； 2、 回答员工可能有的问题； 3、 征求对公司的评价及建议； 对离职谈话内容应做详细记录，经员工和谈话人共同签字，并存入员工档 案。 人力资源部应定期对员工离职原因进行统计分析，并撰写相关报告交公司 最高管理层参考。 第三十二条 离职手续 离职员工都应当按照《离职交接单》及其相关要求 认真进行工作移交，向相关部门归还属于公司的财物。 相关部门（车间或班组）负责人，应当认真查验离职员工归还的财物或者 相关资料。发现问题应当及时向离职员工指出，并认真做好记录；重大问题需及 时报告公司领导。 离职员工未按照规定进行工作移交和财物归还的，或者在移交或归还中发 现给公司已造成损失的，公司可要求该员工进行合理的赔偿。相关金额由公司从 该离职员工的结算工资中扣除，若无工资结算的，该员工应当以现金一次性赔 偿给公司，公司应出具相关收据。员工拒不赔偿的，公司可通过法律途径追索。 离职员工移交或者归还财物或者相关资料无误，相关部门（车间或班级负 责人应在《离职交接单》相关位置签名确认。 办理员工辞职事宜以保密方式处理，并保持工作连贯、顺利进行 第三十三条 移交物品 辞职员工应移交物品包括但不限于下列物品： 1、 公司的文件资料、电脑磁片； 2、 公司的项目资料、客户资料； 3、 公司价值在 30 元以上的办公用品； 4、 公司工作证、名片、识别证、钥匙； 5、 辞职员工负责的电脑设备、电话等； 6、 其他属于公司的财物。 第三十四条 款项结算 办妥有关交接手续后，辞职员工可到公司财务结 算下列款项： 1、 工资： 2、 应付未付的奖金、佣金； 3、 其他依法应向员工支付的款项。 结算上述款项时须扣除以下项目： 1、 员工拖欠未付的公司借款、罚金； 2、 员工未依规定办理交接手续的赔偿金； 3、 员工因其它违反劳动合同约定或规章制度规定而应对公司承担的赔 偿金； 4、 原承诺培训服务期未满的违约金。 第三十五条 离职文件 在任何员工离职时，人力资源部门均应督促办 理下列书面手续，具体包括如下： 1、 员工自动辞职的，应有书面辞职信； 2、 双方协商解除的，应有书面解除劳动合同协议书； 3、 公司单方面解除的，应有员工签收《解除劳动合同通知书》的书面记录 如果员工私自离职或有其它下落不明的情况，应通过邮寄送达至员工认可的通 信地址，且保留邮寄回执（回执上应写明送达文件为《解除劳动合同通知书》） 存入员工档案； 4、 劳动合同到期终止的，人力资源部应提前 30 日书面通知员工，并保 留员工签收通知的书面记录； 员工辞职的，人力资源部门应敦促其签署离职声明或离职协议。 上面书面文件均应存入职工档案。 第三十六条 公司任何部门发生任何形式的用工终止事宜（包括员工私自 离职或下落不明）时，均应由部门主管及时通知人力资源部，并配合人力资源 部办妥有关离职手续。 人力资源部应审查离职风险，确保有关手续完备。人力资源部应尽量使用 员工主动离职以及协商一致离职的方法。 全体公司员工均有义务配合人力资源部及相关部门办理有关离职手续。 第四章 员工行为规范 第三十七条 行为准则 员工在工作中应当遵守以下行为准则： 1． 严格遵守公司一切规章制度及工作守则； 2． 工作中尽忠职守，服从领导，团结同事，保守业务秘密； 3． 平时爱护公司财物，不浪费，公私分明； 4． 不做任何有损公司声誉的行为。 第三十八条 行为细则 员工务必仔细阅读以下行为细则并严格遵守： 1. 员工应按规定时间上下班，不得无故迟到、早退； 2. 员工在工作时间内不得随意离开工作岗位，如需离开应向主管请示； 3. 员工在工作时间内，未经核准不可接见亲友或与来宾谈话，如确实 因重要原因必须会客时，应经主管人员核准，在指定时间、指定地点进行。 4. 员工每天应注意保护自身和同事的安全与健康，维持作业、办公等 区域的清洁和秩序； 5. 员工不得携带违禁品、危险品或者与工作无关的物品进入工作场所 6. 员工不得私自携带公物离开公司，如因工作原因确须携带，须征得 主管人员的同意； 7. 员工在工作时应尽忠职守，服从上级安排，听从上级的工作批示和 指导； 8. 员工对工作的汇报应遵循逐级向上报告的原则，不宜越级呈报，但 紧要或特殊情况不在此限； 9. 员工在工作时间应全神贯注，努力提高工作效率，严禁看与工作无 关的书籍、报刊、杂志； 10. 员工在上班时间内禁止打电话聊天、上网聊天、玩游戏、看电影、听音 乐、吃零食或做其他一切与工作无关的事情； 11. 员工不得在办公场所大声喧哗，打电话时声音应尽量不影响其他人 工作； 12. 同事之间应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴，不得聊天闲谈 甚至串岗聊天，搬弄是非，以维护正常的工作秩序； 13. 员工无论在上班或休息时间都应尊重其他同事，未经许可不得翻阅 或挪用他人的物品和文件（特殊工作、紧急情况除外）； 14. 未经主管或部门负责人的允许，员工不得进入变电室、质量管理室、 仓库及其他重地； 15. 员工不得经营与本公司类似及职务上有关联的业务，或兼任其他同 业企业的职务； 16. 员工应严格遵守公司的制度规定、办事程序，绝不泄露公司的机密； 17. 员工不得借职务之便，贪污舞弊，接受招待，或以公司名义在外招 摇撞骗； 18. 员工不得打听同事的考绩结果和薪酬收入； 19. 员工应爱惜并节约使用公司的一切财产物品； 第三十九条 着装 有公司统一制服的，上班时间应着统一制服；无统一制 服的，着装应相对正式，不得太花哨或太透太露。 男士不得穿背心、无领衫、沙滩裤、凉鞋或拖鞋上班。女士不得穿背心、吊带 装、无袖衫、超短裙、休闲短裤或拖鞋上班。 第四十条 员工礼仪 员工礼仪应符合通常公共场合之礼仪规范。 员工接听外部电话时，应用普通话主动应答：“您好，某某公司……”。 员工在处理对外事务中，应用普通话，使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起 再见、请走好”等礼貌用语。 对来访公司的任何客人，每个员工都有接待之职，都必须用主动热情的态 度做好接待或解释工作，无论何种原因，都不得与外来客人大声争吵，影响工 作秩序。遇到委屈之事，应采取暂时回避态度，并通过正常渠道向上反映。 第四十一条 防盗意识 员工下班时，必须关闭其所使用的电器和门窗，锁 好抽屉，以防有关文件及其他物品遗失或被盗。公司不希望员工将贵重的私人物 品、钱财带入公司，以免发生不必要的麻烦。 第五章 工作时间与休假 第四十二条 工作时间 非实行特殊工时制的岗位，按每周工作五天（周 一至周五）、每天工作八小时的标准工时制执行，具体作息时间为： 工作时间：9：00 至 12：00，13：00 至 18：00。 午休时间：12：00 至 13：00。 一般情况下，周六、周日为正常公休时间。工作时间由公司根据需要决定， 如果工作时间有改变，公司需提前通知员工。 第四十三条 考勤制度 公司员工一律实行上班打卡制，员工上下班均需 打卡考勤一次。 打卡必须由本人亲自操作，不得代打卡。 在规定时间未打卡者，视为迟到；超过 30 分钟者视为旷工。未经许可在 18：00 以前离开者，视为早退；早退超过 30 分钟者，视为旷工。 有正当理由且经核实者，或因公外出者，不按迟到、早退或旷工处理。 迟到或早退者，每次扣罚工资 50 元；旷工者，每次（一天为一次）扣罚 工资 200 元。同时还应按公司奖惩办法进行处理。 公司依照法律或规章制度或劳动合同，对员工岗位进行调整，而员工拒绝 上任的，按旷工处理。 第四十四条 休息日 因工作需要，公司可将正常工作日与公休日调换， 员工应予服从。如果员工未履行请假手续而无故不上班的，作“旷工”处理。 因工作需要，公司安排员工在休息日工作，公司可先行安排补休，员工应 当服从公司的补休安排；如无法安排补休的，公司按 2 倍工资支付报酬。 第四十五条 法定节假日 员工依法享受国家法定节假日，共计 11 天，具 体如下： 1. 新年（元旦）：放假 1 天（1 月 1 日）； 2. 农历新年（春节）：放假 3 天（农历除夕、正月初一和初二）； 3. 清明节：放假 1 天（农历清明当日）； 4. 国际劳动节：放假 1 天（5 月 1 日）； 5. 端午节：放假 1 天（农历端午当日）； 6. 中秋节：放假 1 天（农历中秋当日）； 7. 国庆节：放假 3 天（10 月 1 日、2 日、3 日）。 因工作需要，由公司安排在上述节假日工作的员工，公司按 3 倍工资支付 报酬。由公司安排在上述节假日担任与本职工作无关的值班的，不按加班处理， 公司支付一定金额的值班补贴费。 在工作允许的前提下，女性员工在妇女节 3 月 8 日、青年员工在青年节（5 月 4 日）可放假半天。如工作原因不能放假，不按加班处理。如果上述纪念假日 恰逢休息日，不安排补休。 第四十六条 病假 员工因病不能上班，应持合法医疗机构开具的证明， 并提前向所在部门主管履行请假手续，以便公司调整和安排工作。其中急症病假 应当在该日上班时间后两小时内用电话通知部门主管或者委托他人向部门主管 请假，说明情况，并在正常上班后第一天当日内持有效证件材料补办请假手续。 员工自称“病假”，但在事前或事后均不提交有效病假证明的，缺勤当日 按旷工处理。员工制造虚假病假证明或者通过欺诈、威胁、利诱等不当手段骗取 病假证明的，缺勤当日按旷工处理。同时应按公司奖惩办法处理。 病假可用法定年休假来冲抵，公司按正常出勤考勤，不计算在医疗期内。 病假期间，公司按最低工资标准的 80%支付工资。 第四十七条 事假 员工有事需请假时，需先使用法定年休假。在用完年休 假后，因有重要私事仍需请假的，可申请事假。任何原因的事假最多不能连续超 过 7 天，全年累计不能超过 10 天，否则将不被批准。员工期间的工资被扣除， 年终奖也按比例扣除。试用期内的员工，一般不得请事假。 以下特殊情况特殊处理： 1. 员工本人因违反法律、法规的规定被拘留或收容的时间，按“事假” 处理。 2. 员工因涉嫌犯罪被公安、司法部门审查的时间，按“事假”处理。若 被认定有罪，公司可予以辞退；若被认定无罪的，由员工本人依据《国家赔偿 法》向有关部门索赔。 3. 员工在公司以外受他人侵害或在公司以内非工作场所被他人侵害而缺 勤的时间，也作“事假”考勤。受害员工的损失由其本人通过民事诉讼追索侵害 人赔偿责任。 事假期间无工资。 第四十八条 年休假 员工在本公司工作满 1 年后，可依法享受带薪年休 假。但依法不享受年休假的情形除外。 年休假与员工累计工龄挂钩。累计工龄满 1 年不中 10 年的，年休假为 5 天； 累计工龄满 10 年不足 20 年的，年休假为 10 天；累计工龄满 20 年的，年休假为 15 天。 员工可申请年休假报公司批准。公司将根据生产工作的具体情况，并考虑 员工意愿，统筹安排年休假。根据本公司生产工作的特点，公司可跨年度安排年 休假。公司安排员工休年休假而员工自愿上班的，员工应出具书面声明，否则即 应按公司安排休年休假，或按已休年休假处理。 员工应提供有关工龄的证明，包括社会保险缴费记录、档案记录等，否则 公司将依据员工在本公司的工作年限确定年休假天数。 员工提出辞职，辞职前尚未休完当年年休假的，公司不对其未休年休假进 行补偿。 员工请事假时，公司有权优先安排年休假。 第四十九条 其它假期 （见下表） 假期 休假条件 休 假 天 工资 备注 类型 数 待遇 婚假 员工本人结婚 3天 100% 须持入职本公司后 产假 员工本人结婚且为晚婚（男方 满 25 周岁，女方满 23 周岁的 初婚者） 符合生育条件，单胎顺产者 晚育者（年满 24 周岁者） 难产者 多胞胎生育者 10 天 100% 领取的结婚证，并 提前 10 个工作日书 面请假 90 天 加 30 天 加 15 天 根据有关法律法规享受相 每 多 生 关待遇 育一个 婴儿， 加 15 天 妊娠四个月以内流产者 30 天 妊娠四个月以上流产者 45 天 第五十条 请假程序 员工请假的项目包括：病假、事假、婚假、产假、法定 年休假。 除有特别规定外，员工应当至少提前一个工作日申请各类假期，填写《请 假单》，并附上有关证明，经批准，办妥有关手续后方可予以享受相关假期，否 则以旷工处理。 员工因突发事件未能按照上述手续事先请假，则应在当日上班后 2 小时内 用电话通知主管部门主管，说明请假理由，经批准后方为有效。然后在上班后当 日内补办请假手续，否则视为旷工。 下列情形亦按旷工处理： 1、休假超期而未另行办理请假手续； 2、以欺骗方式取得批假。未经批准，强行或擅自休假的作“旷工”处理。达 到可以辞退条件的，公司可予以辞退。 第六章 薪酬管理 第五十一条 薪酬构成 员工的薪酬由五部分组成： 1. 岗位基本工资，实行“以岗定薪”，以员工的学历、经验、技能及其工 作性质予以确定，每月固定发放； 2. 绩效工资，与绩效考核挂钩。 3. 效益奖金，根据公司经济效益浮动发放； 4. 计件或提成工资，根据计件或提成办法发放； 5. 年终奖，由公司依据取得的实际经济效益决定发放标准。在实际计发时 ， 结合员工全年实际出勤率和考核结果。 在发放年终奖金前的本年度内任何时候，本人辞职或者因故被公司解除劳 动合同的员工，均不可享受公司当年发放的年终奖。 每一位员工的具体工资构成，不必然包括上述项目，应以劳动合同为准。 第五十二条 工资发放 公司严格执行国家和本市规定的最低工资标准政 策规定。只要员工在当月提供了正常劳动的，其当月应得最低工资不低于本市公 布的当年职工最低工资标准。但因员工本人请假、事假、旷工等个人原因被扣发 工资的，其当月工资收入不受最资标准保护。 员工应在每月薪酬发放当时，或之后 10 个工作日内到人力资源部领取并 签收当月工资单。如有异议，应及时到人力资源部进行查询。逾期未来领取工资 单或在上述 10 个工作日中未提出异议者，视作放弃领取工资单并认可所收到的 薪资。若公司薪资计算有误多支付给了员工，公司可在下期的薪资发放中直接作 相应扣减 ，并在工资清单上明确告知员工。 第五十三条 加班 公司不鼓励员工加班，各岗位所安排的工作任务，均 可在正常工作时间内完成。 员工如需延长工作时间，应填写加班审批单，并得到部门主管的同意，否 则不视为加班，公司将不予以支付加班工资。仅打卡下班时间超过了规定时间， 不视为加班。 实行不定时工时制的岗位员工，公司已在其职位工资标准中考虑了其工作 时间的不确定性（即增加了工资数额），故此类员工不再享受加班加点工资待 遇。 第五十四条 出差费用 出差员工应对其出差可能产生的费用作出预算， 经由部门主管初审，呈请总经理核准后，由出差员工至公司财务部门预支出差 款。 各项出差费用标准如下： 1. 交通费：在出差途中以及出差期间，员工应根据业务需要选择最为经 济实惠而又切实可行的交通工作。 部门经理以上的员工可乘坐商务舱及火车软卧。 2. 住宿费：部门经理以上的员工每晚房费应不超过 500 元。 其它员工每晚房费不应超过 200 元。 员工在酒店入住期间，公司仅承担基本的每日房费。其他酒店内的额外支 出，例如：房间内其他收费食品和饮料，均由员工本人承担。 3. 餐费：通常情况下依据不同的城市或地区来选择餐费标准，即国内出 差日餐费为 30——80 元/餐；国外出差日餐费为 10——30 欧元餐或 15——40 美元/餐。 4. 招待费：所谓招待费是指员工在出差期间因业务需要而发生的商务应 酬的开支招待费可与差旅费一起实报实销。 招待费之支出应事先得到批准。招待费的报销必须提供所有参加招待者的 姓名与身份。 员工出差回来后 3 个工作日内，根据出差实际发生的费用，凭真实有效发 票实报实销。负责出差批示的部门主管应负责审核每一项差旅开开支是否必要、 合理，然后再考虑是否批准。员工凭部门主管签字的发票，填制《出差报销单》 至财务部门办理报销业务。 日工资按基本工资除以 21.75 计算，小时工资按日工资除以 8 计算。 第七章 绩效考核 第五十五条 绩效管理 员工工作绩效是指员工在工作岗位上的工作行为 表现与工作结果，它体现了员工对组织的贡献大小、价值大小。 绩效管理是指管理者与员工之间在工作目标与如何实现该目标上所达成共 识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法和促进员工取得优异绩效 的管理过程。绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质，改进并提高公司绩效 水平。 绩效考核是绩效管理的主要环节和手段，是指公司对员工的工作行为与工 作结果全面地、系统地、科学地进行考察、分析、评估与传递的过程。 第五十六条 考核方法 考核工作必须以客观事实、行为和数据为依据， 以公平、公正、公开的态度进行，确保考核评估的客观性、合理性和有效性。 考核将根据员工的出勤情况、工作态度、工作技能、完成工作任务的情况以 及奖惩情况作出，客观评价与主观评价相结合，主观评价以同事评价、上级评价 为主。 公司可按月、季度、年进行考核，并可根据绩效管理的需要不定时的开展考 核工作。 第五十七条 考核结果 考核满分为 100 分，得分低于 60 分者，将被视为不 胜任工作。公司将安排其调整岗位或培训。调岗或培训后仍不胜任工作者，公司 将依法解除劳动关系。 公司将另行制订绩效工资计发办法，将考核得分与绩效工资挂钩。 公司将以考核结果作为调整岗位、晋升员工、续签劳动合同的主要依据。 第五十八条 不胜任工作 员工出现下列情形之一，将被认为属于不胜任 工作： 1． 绩效考核得分低于 60 分者； 2． 一个月内在本职工作中连续出现两次以上错误，而该错误一般可以 避免者； 3． 未完成工作任务在，而该工作任务同岗位大部分员工均可完成者； 4． 其它表明员工不胜任本职工作的情况。 第八章 知识产权和保密义务 第五十九条 知识产权 员工的职务发明或职务作品，或在业余时间，利 用公司提供的资金、技术、信息或其他条件完成的有关新产品开发研制的产品、 论文、图纸稿件、书籍、专利等产权都属于公司所有。员工无权占有，无权对外提 供。 在员工与公司劳动合同终止或解除或因其他原因离开公司后，员工应向公 司交还其公司的全部技术文档、备忘录、客户名单、财务报表或推销资料等，且 不得在其他场合传播和使用； 第六十条 保密义务 由于竞争的存在以及员工对公司的责任，公司任何员 工都不应将有关公司的任何情报泄漏给任何人（公司授权者除外）。对于您的工 资、其他工作伙伴的信息、公司的财务经营数据、人事政策等等，员工都有义务 保密。这既是一种良好的工作作风，同时也是对别人尊重的首先表现。这种保密 的义务，不仅限于员工在公司工作期间内，在员工离开公司后，都应承担这种 义务。 第六十一条 保密范围 公司商业机密和保密资料如下表： 经 营 公司重大决策中的秘密事项 信息 公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决 策 公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录 市 场 供销情报及客户档案 信息 市场及销售的预测、计划及其他信息 公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息 财 务 公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表 信息 公司的资金筹措渠道和银行借贷情况 人 事 公司人力资源管理制度和规划等等 信息 公司职员人事档案、工资、劳务性收入等资料 第六十二条 保密措施 对于公司的商业机密和保密资料，公司采取保密 措施如下： 1． 属于公司商业机密和保密资料的相关文件、资料和其他物品的制作 收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由专人负责执行； 2． 公司的商业机密和保密资料应在设备完善的保险装置中保存，由专 人负责执行； 3． 未经总经理或主管副总经理批准，不得复制和摘抄； 4． 收发、传递和外出携带，由指定人员负责，并采取必要的安全措施 5． 属于公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存 、维修销毁，由公司 指定专门部门负责执行，并采用相应的保密措施； 6． 当公司外部的人员或机构向员工要求提供有关公司资料，对于其中 涉及到商业机密和保密资料的部分，一般情况下员工应告知无授权并拒绝提供。 在对外交往与合作中确需提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准； 7． 不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司 秘密，不准通过其他方式传递公司秘密； 8． 员工发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措 施并及时报告公司； 9． 若员工对信息的保密程度无法确定，可先视其为保密信息直至被有 关部门确定为可以对外透露的信息。 第九章 员工档案 第六十三条 人事档案 人事档案是指员工在进入公司工作前，由国家事业 单位、机关、学校或企业办理的个人历史记录材料。基于以下原因，公司可以要 求员工将人事档案转入公司： 1． 人事档案转入公司属全职员工，享受全职员工有关待遇。 2． 公司为员工安排有关的养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险等 相关事宜； 3． 公司为员工出国接受培训做政审、护照及提供有关的担保和材料； 4． 为保障员工和公司的双方利益。 对公司要求员工将人事档案转入公司的，员工应在被录用后 1 个月内将期 人事档案转至本公司或公司指定的档案管理机构。 第六十四条 工作档案 在员工进入本公司后，由公司人力资源部负责建 立和保管员工的工作档案，其主要内容包括：劳动合同、培训合同、个人资料表 升迁记录、工资福利、表彰及处分记录等。 本档案归公司所有，当员工离职后，此档案留存本公司。 第六十五条 离职档案办理 员工应当自离职生效之日起 15 天内将本人档 案从公司转出，转入新单位，人力交流中心、劳务市场或退回街道等。 员工过期不到公司人力资源部办理档案转出手续的，本人将负责档案的保 存费。 公司自员工离职生效之日起将不负责为员工支付任何保险及出具任何与调 动档案无关的证明。 第十章 奖惩规定 第六十六条 奖励 对于有下列情况之一的，公司将视情况给予嘉奖，并 给予不低于 200 元以上现金奖励： 1. 在工作中尽心尽职，业绩和表现突出，足以成为员工表率者； 2. 在工作上有合理化建议，或独到创意发明，并为公司创造较大经济效益 者； 3. 对社会作出突出贡献，提高了公司社会声誉者； 4. 保护公司财产，防患未然或在抢险救灾中有显著功绩者； 5. 其他公司认为有必要予以奖励的情况。 第六十七条 处分 员工行为如违反公司制度和工作纪律，一经查实，将 根据过错程度分别予以警告、记过与开除的纪律处分。具体内容见下表： 处分 适用情形 类型 未经许可擅离工作岗位或在工作时间处理个人事务者 在禁烟区内吸烟者 警 在上班时间内打电话聊天、上网聊天、玩游戏、看电影、听音乐、吃零食或 做其他一切与工作无关的事情者 告 不服从主管人员工作安排，情节轻微者 违反公司仪表、着装或其它礼仪及卫生要求者 未经许可，擅自在公司内推销商品者 迟到或早退者 在工作场所嬉戏、喧哗、吵闹，妨碍他人工作且不听劝告者 在工作场所与同事或客户发生剧烈争吵者 对同事或客户有不文明言行经投诉者 其他因故意或过失违反规章制度或劳动合同、工作纪律造成公司财产或 利益损失达 300 元以上者 在工作场所酗酒者 无故旷工 1 天者 代他人考勤或其它在考勤上弄虚作假者 携带刀具或其他违禁品、危险品入公司者 记 在公司内赌博者 殴打同事或客户，或相互殴打者 过 擅自出借公司的场地、物品、设施 1 年内受警告处分 2 次者 对同事暴力恐吓、威胁，妨害团体秩序者 其他因故意或过失违反规章制度或劳动合同、工作纪律造成公司财产或 利益损失达 1000 元以上，或者导致可能发生损失达 5000 元以上之事故 者 严 连续旷工达 3 日以上者 重 吸食毒品者 违 未经许可，兼营或为他人经营与本公司同类业务者 反 偷窃、侵占、挪用、诈骗同事或公司财物，经查属实者 规 章 制 度 予 以 开 除 利用职务职权收受贿赂者 煽动罢工者 散播不利于公司的谣言或挑拔劳资双方关系者 伪造或盗用公司印章者 参加非法组织者 按两次警告处分可折算为一次记过处分，1 年内累计受记过处分达 3 次 者 其他因故意或过失违反规章制度或劳动合同、工作纪律造成公司财产或 利益损失达 3000 元以上，或者导致可能发生损失达 15000 元以上之事故 者 受警告处分者：扣罚工资 50 元；造成公司损失的，还应赔偿损失；按考 勤办法应扣减工资的，仍需扣减。 受记过处分者：扣罚工资 150 元；造成公司损失的，还应赔偿损失；按考 勤办法应扣减工资的，仍需扣减。 受开除处分者：本项下情形均为严重违反规章制度，公司可解除劳动合同， 无经济补偿金；造成公司损失的，还应赔偿损失；按考勤办法应扣减工资的， 仍需扣减。 第六十八条 情况了解 在给予纪律处分前，应对情况进行调查，并听取 员工有机会对此事作出说明、申辩。 了解情况的员工有义务说明情况，并在相关情况调查表上签字。 第十一章 附则 第六十九条 说明 本手册所称“以上”、“以下”，均包括本数；“不 满”不包括本数。 本手册属内部资料，请员工注意妥善保存，如若不慎遗失，请及时向公司 人力资源部申报，补领并补交相应的工本费。员工在离职时，请将此手册主动交 还公司人力资源部。 本员工手册作为劳动合同的附件，与劳动合同具有同等效力。对本手册内 容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请随时向人力资源部咨询，以确 保理解无误。 本手册如需修正，公司将向员工提供最新修正本，并回收旧手册以防混淆 。 本手册的修改权和解释权归属于公司人力资源部。 本手册未尽事宜，均按政府有关法律、法规和本公司相关规章制度处理。国 务院、地方政府或本公司有新颁布的政策规定与本手册则相悖时，以前者为准。 第七十条 生效 本手册已经民主协商程序，并经总经理批准，于 年 月 日起执行。 北京 XXXX 有限公司
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公司员工手册标准版
公 司 员 工 手 册 2015／10／1 版 目录 序.........................................................................1 第一章 在职管理.........................................................2 第一条 入职及档案管理...............................................2 第二条 培训与发展...................................................3 目录 第三条 绩效评估.....................................................3 第四条 保密性.......................................................4 第五条 亲属申报制度.................................................4 第六条 员工声明制度.................................................4 第二章 薪资待遇.........................................................5 第一条 工作时间.....................................................5 第二条 加班.........................................................5 第三条 工资.........................................................6 第四条 工资制度.....................................................6 第五条 绩效奖金.....................................................7 第六条 与业绩挂钩的受限制股票计划...................................7 第三章 社会保险和员工福利...............................................8 第一条 社会保险.....................................................8 第二条 法定节假日...................................................8 第三条 各类带薪假期和无薪假.........................................8 第四条 福利........................................................12 第四章 员工异动........................................................14 第一条 员工调动....................................................14 第二条 员工晋升....................................................14 第三条 解除、终止劳动合同..........................................14 第四条 中止劳动关系................................................14 第五条 员工离职....................................................14 第五章 权利与义务......................................................15 第一条 权利........................................................15 第二条 义务........................................................15 第三条 申诉与举报..................................................15 第六章 劳动纪律........................................................16 第一条 劳动纪律....................................................16 第二条 考勤........................................................16 第三条 劳动纪律考核................................................17 第四条 工作服........................................................17 第五条 工牌和铭牌..................................................17 第六条 员工须知....................................................17 第七章 奖惩规定........................................................19 第一条 奖励........................................................19 第二条 处罚........................................................19 第八章 其它............................................................24 第一条 总则........................................................24 第二条 公司财产的使用..............................................24 第三条 安全与事故处理..............................................24 第四条 治安........................................................24 目录 宁波尚合进出口有限公司 《2015／10／1 版－员工手册》 序 我们竭诚地欢迎您加入宁波尚合这个大家庭 。 我们以您能成为我们的一员为荣，并希望您能与我们长期共事，为达到我们共同的目标而努力。我们相信， 只要大家敬业爱业，彼此真诚合作，本公司将成为行业中的领导者。 本手册根据国家有关法律法规及公司发展状况而制定。它是公司劳动合同不可缺少的组成部分，而且是您 在公司工作的重要指南。请您仔细阅读手册，它将向您介绍公司为员工提供的各种福利、服务、机遇、必 须遵守的纪律及行为规范。您应严格遵守和执行本手册的各项规定。任何员工如对本手册有任何疑问，可 向人力资源部提出，我们非常乐意为各位释疑。 本手册适用于宁波尚合所有公司的员工。 每位到职员工均获发员工手册，员工手册仅供内部参考，为公司保密资料，员工应妥善保管，不得将其遗 失、借阅或复制给他人，员工在职期间应小心保存员工手册，并在离职时完整交还于人力资源部。 如果制定本手册所依据的国家政策和相关法规发生变化或因公司发展的需要，公司人力资源部将适时对本 手册进行修改和补充，并以日后公布为准。 3 宁波尚合进出口有限公司 《2015／10／1 版－员工手册》 第一章 第一条 1 、 在职管理 入职及档案管理 入职体检 通过公司面试的应聘者必须进行入职常规体检，以确保其体质能胜任工作。体检合格者，方可成为公司员 工，公司为员工指定入职体检机构，入职体检费用由公司负责支付。 2 、 劳动合同 根据《劳动法》规定，公司与员工签订劳动合同。劳动合同是公司与员工本人在平等自愿的基础上签订的， 具有法律效力。 劳动合同期限及试用期均以员工签署的合同为准。 3 、人事档案 新员工必须在进入公司前办妥原单位离职手续。如员工未能在规定时间内提供离职证明，公司将无法录用。 如果需要将个人社会档案转移至公司指定机构存放的，请在第一时间与人力资源部联系。公司不为员工支 付其在非公司指定机构存放档案的档案管理费用。 人力资源部将为每位员工建立一份公司内部员工个人档案，由专人保管，它是员工晋升、调资的依据。员 工个人档案包括如下资料： 个人简历 体检报告 本人照片 各类有关证件的复印件 原单位离职证明 聘用信及劳动合同 员工手册确认页 员工声明 员工信息更新表 有关员工的考评记录，培训记录，休假记录，奖惩记录等 所有和工作有关的个人情况变化，须在变化后一个月之内由本人填写《员工信息更新表》报人力资源部备 案，同时员工在每年1 月应填写《员工信息更新表》并提交人力资源部。 包括： 家庭住址的变更 家庭内部状况的变化( 如结婚/ 生育/ 离婚/ 家属死亡等) 4 宁波尚合进出口有限公司 通过进修得到的各类学历或培训证明 女员工的妊娠/ 预产期 劳动能力的变化 身体遭受损伤的状况 其它有关情况 《2015／10／1 版－员工手册》 未报告已发生的情况所造成的个人损失，将由本人承担。 本公司保留审查所提供的个人资料的权利，如发现虚报作伪的，按公司相关规定处罚，最高至立即解除劳 动合同，并保留追究法律责任的权利。 第二条 培训与发展 公司为员工提供培训，以帮助员工更好地履行工作职责并获得晋升的机会。同时，我们知道，自身的进步 是潜力发掘的重要一步，我们鼓励员工尽可能地掌握与工作有关的技术和知识。 人力资源部对新员工进行公司历史、文化的培训。 部门对新员工进行岗位培训。 公司根据企业发展的需要及员工的具体情况，有计划地安排员工参加国内或海外的培训。在员工接受 该类培训前根据《培训管理》相关规定与公司签订培训协议。如果员工在培训后决定离开公司，其必 须交付培训费，具体费用将根据双方签订的培训合同及培训状况而定。 公司鼓励员工在业余时间学习与业务有关的知识与技能。 所有培训在结束后，必须将培训的有关资料与证明文件（复印件）交人力资源部存档。 第三条 绩效评估 为了使新员工和公司能有时间相互了解，公司为每位员工设定了一定时间的试用期。在试用期间，公司会 衡量员工的工作态度、能力及潜质，员工也可以了解公司的文化、背景及方针政策等。在试用期满前，员 工的主管与人力资源部将对员工进行试用期评估，公司对于不符合录用条件的员工有权在试用期内解除劳 动合同。 员工试用期通过后的在职期间，公司将安排定期的绩效评估，员工的主管和人力资源部将结合员工的工作 表现、工作业绩等对员工做出评定。 第四条 保密性 如员工未经允许违反以下条款，公司将立即解除劳动合同，并有权要求该员工向公司赔偿经济损失直至追 诉其法律责任。 1. 员工对下述各项情报资料负有保密义务：本公司或与本公司有关联业务实体的运营与管理程序、公司 5 宁波尚合进出口有限公司 《2015／10／1 版－员工手册》 运作手册、技术资料、销售资料、人力资源资料、财务报表及财务信息、公司策划的发展项目的信息、 商界惯例、服务资料、客户资源、供应商名单等。对上述情报资料，未经公司书面同意，不得以任何 方式向任何单位或个人泄漏。 2. 员工不得以任何方式获取或使用与本人职责范围无关的资料或消息。 3. 员工若要在其它公司或单位兼职，必须事先向公司总部人力资源部进行申请。人力资源部将和部门协 商后审批员工的兼职申请。 4. 员工不得剽窃或秘密转移公司情报资料。 第五条 亲属申报制度 所有员工如推荐亲属到公司及其关联公司工作或有亲属在公司及其关联公司工作，须向公司做出申报。 第六条 员工声明制度 若下列持有实质性经济利益的公司或个人，包括但不限于： 可能\ 正在\ 已经参与公司商业活动或交易的利益关系人 在柒格顾问的员工或员工的近亲属 分支机构 竞争对手 客户 供应商 与公司存在潜在的或即将发生的利益冲突的情况，员工应随时填写《员工声明》自动申报，并须向相关的 业务部门负责人及主管区域总经理报告及批准。 第二章 第一条 薪资待遇 工作时间 公司实行每周40小时的标准工时制度（实行特殊工时制的岗位、非全日制劳动用工岗位除外）。非轮班制 的员工一般工作时间为周一至周五上午09:00 至12:00 ，下午13:30 至17：30；中午12:00 至13:30 为休 息和午餐（不是工作）时间。。周六、周日为休息日。轮班员工按照公司排班表安排的时间工作并休息。 第二条 加班 公司强调工作效率，在正常情况下公司不鼓励员工加班，但有时因工作需要可能要求员工进行适当加班。 所有加班必须事先填写《加班申请表》，按照公司加班审核流程获得公司领导批准及经人力资源部审核后， 6 宁波尚合进出口有限公司 《2015／10／1 版－员工手册》 方为有效。加班后公司根据员工的实际加班时间和经过审批的《加班申请表》，按照法律规定支付加班工 资或安排补休。 员工如因未能及时完成工作任务而自行延长工作时间，或者未经公司要求或批准而自行延长工作时间的， 员工不得要求公司对其所延长的工作时间支付任何报酬或给予调休。 国家法定节假日：员工在职期间享有国家规定的节假日。 所有员工在国家法定节假日加班，公司将支付加班工资。 计算方式：加班工资 = 月工资÷21.75÷8×3× 法定假加班小时数 休息日：非轮班制员工，休息日即：星期六、星期日。 轮班制员工，休息日即：指定休息日。 管理层员工在休息日加班，将根据工作需求安排适当的补休。 非管理层员工在休息日加班，公司将以补休方式偿还员工。 非管理层员工申请补休的，必须遵循请假手续，得到直接主管和上级主管的批准，方可补休，否则视为旷 工。 工作日：非轮班制员工，工作日即：星期一至星期五。 轮班制员工，工作日即：指定工作日。 非管理层员工在工作日加班，公司将支付加班工资。 计算方式：加班工资 备注： = 月工资÷21.75÷8×1.5× 工作日加班小时数 1 、加班时间的计算按月累计后，每三十分钟为一个计算单位。 2 、员工自愿参加培训课程或公司组织的员工活动不可视为加班。 加班工资每月计算一次。各部门在每月月初向人力资源部提交由部门经理、总经理签字的上月《加班申请 表》，经人力资源部核准后，在本月发薪日发放上月加班费。 第三条 1 、 工资 工资 员工的工资是指劳动合同上所规定的工资。 公司根据不同岗位、不同职责，确定员工的工资类别和标准。 2 、 工资发放 正常情况下，发薪日为每月10日。 当月15日（含）以前入职的员工，公司首次发放工资日为当月10日。当月15日以后入职的员工，公司首次 发放工资日为次月发薪日。离职员工的离职工资将在其正常办理完离职手续后，在次月发薪日或之前发放。 工资以人民币形式支付。工资以转账方式转入员工指定的个人银行账户。 7 宁波尚合进出口有限公司 《2015／10／1 版－员工手册》 当月工资计算周期为当月一日至当月最后一日。 3 、 工资调整 根据公司的经营状况、当年当地的通货膨胀率及员工的绩效评估结果，公司将决定是否进行工资调整以及 调整幅度。对工资调整公司保留最终解释权。 通常情况下，每年4 月1 日为公司的调薪生效日（如按公司政策当年度有调薪）。 截至上年度12月31日已通过试用期，并且在调薪生效日依然在职且不在辞职通知期的员工，方可享受调整 后的工资。在调薪生效日之前已经离职或者提出辞职申请的员工，不享受工资调整，即该类员工不属于调 薪范围。因此该类员工不能以其他同事的调薪（包括调薪幅度）作为其攀比的理由或依据，要求公司增加 向其发放工资的标准。 公司每年的工资调整政策不尽相同，以当年公布的政策为准。 第四条 工资制度 员工的工资根据工作岗位、工作经验、相关的专业知识及工作表现而确定。员工的岗位工资将随市场变化、 个人表现作相应的调整。 为保障您和其他员工的工资收入隐私权，公 司 实 行 薪 金 保 密 泄露工资数额或以非正当渠道获知他人工资， 员 工 公 司 有 权 采 或 所 门 经 属 部 第五条 取 也 纪 律 处 分 措 施 理 核 对 。 查 询 或 。 如 不 可 需 了 传 播 政 策 他 ， 知 情 人 员 及 员 人 有 关 薪 金 解 本 人 薪 金 情 况 情 或 绩效奖金 公司按照劳动合同约定的工资（薪金）标准向员工按时支付了劳动报酬后，就已完成了足额支付工资的义 务。 但公司可根据企业的经营情况决定是否向员工发放奖金。即使发放的话，该奖金也只是对完成工作任务且 产生额外贡献员工的激励或奖励（须根据公司业绩及员工绩效考核结果确定），因此，若双方的劳动合同 在绩效奖金发放之前解除或终止或员工本人在绩效奖金发放前提出辞职申请的，则员工无权享受上述奖金。 符合绩效奖金发放条件的员工具体所得绩效奖金与员工绩效考核结果挂钩，具体以当年公布的政策为准。 第六条 与公司共同成长的股东计划与红利计划 作为长期激励计划之一， 公司设立了与业绩挂钩的红利计划。根据公司整体业绩状况，以及个人对公司 作出的努力和贡献，成长为公司总监级别的员工，公司将对此类员工作出红利奖励，以此携手前进，共享 事业的收获。 8 况 。 对 本 宁波尚合进出口有限公司 《2015／10／1 版－员工手册》 第三章 第一条 社会保险和员工福利 社会保险 公司按国家规定为员工缴纳各种社会保险，包括：养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险， 具体缴费基数及缴费比例按国家规定执行。 新员工必须在入职当天向人力资源部提交各种保险金的转移手续。 若员工因本人原因在入职一个月内不能将社保关系转入公司的，导致无法按时缴纳社保的责任由员工承担。 在公司连续工作满3 年的员工，公司将统一买公积金。 第二条 法定节假日 员工在职期间享有国家规定的节假日。 第三条 各类带薪假期和无薪假 员工休任何假期都需要事先提交休假申请及相关假期支持文件，经公司领导批准后方可休假。员工未获批 准而自行休假的，按旷工处理。连续旷工三日及以上者，视作自动解除劳动合同。如遇突发事件，不能事 先请假的，需要在上班前电话通知部门负责人或人力资源部。除特殊规定外，在假期结束后返回公司工作 的第一天，需要补休假申请。 员工休假未按规定提供相关支持文件的，按无薪假处理。 假 期 最 小 休 假 时 间 为 0.5 天 ， 即 请 假 天 数 必 须 为 0.5 的 整 数 倍 。 需要扣除工资的假期如无薪假、医疗期病假及旷工天数，会影响绩效奖金（如有）。 绩效奖金的 计 算 方 法 ： 标 准 绩 效 奖 金 × （ 奖 金 年 度 在 职 天 数 － 无 薪 假 天 数 － 医 疗 期 病 假 天 数 － 旷 工 天 数 ） ÷365 1 、年假 公司员工为本公司每连续服务满一年可享受的具体年假天数见下面的表格，年假休假周期为自然年， 当年内在职天数不满一年的按在职天数折算： 工作年限 管理层员工 非管理层员工 1 年=4 年 10 天 5天 4 年且=20 年 14 天 7天 20 年 18 天 15 天 员工有下列情形之一的，没有资格享受当年的年假，如员工已享受当年的年假，年度内又出现以上情 9 宁波尚合进出口有限公司 《2015／10／1 版－员工手册》 形之一的，不享受下一年度的年假： 员工请事假累计20天以上且公司没有扣发相应工资的； 累计工作不满3 年的员工，请病假累计1 个月以上的； 累计工作不满5 年的员工，请病假累计2 个月以上的； 累计工作满10年不满20年的员工，请病假累计3 个月以上的； 员工休年假须提前向部门负责人提出休假申请，由部门统筹安排并批准，人力资源部备案。 员工在试用期内提出年假申请的，公司原则上不予批准。在试用期满后且不影响公司经营的前提下， 员工申请年假方可获得批准。员工当年年假天数按在职天数进行折算：员工当年可休年假= 员工当年 服务日历天数/365* 标准可休年假天数。 当年可休年假最迟于次年12月31日休完。 员工因个人原因放弃当年未休年假的或因工作需要需延期至第三年度休假但未提出使用申请的，未休 年假过期作废，过期年假，不得以任何形式折算年假工资。离职员工应当按照员工当年已工作时间折 算应休未休年假天数（如有）并依法支付未休年假工资报酬。 员工工作年限变化或非管理层员工升职为管理层员工或管理层员工降职为非管理层员工，其可休年假 相应调整。按职位日历天数计算相应年假天数。 年假为工作日类别假期。 2 、无薪事假 员工因个人私事需申请无薪事假时，应首先申请休年假。在还有未休年假的情况下，公司原则上不批 准无薪事假。 员工休无薪事假，人力资源部在其工资中扣除无薪事假期间的工资及各种补贴等。 员工申请无薪事假单次超过15个工作日， 需要提交纸质假期申请单，经区域总经理、总部人力资源 总经理、总裁批准后，由区域人力资源同事代理录入。 无薪事假为工作日类别假期。 3 、婚假 法定婚龄：男22 周岁， 晚婚年龄：男 员工结婚日期晚于入职日期，方可申请在本公司的婚假。在领取结婚证后需向人力资源部提交结婚证 25 女20 周岁， 周岁，女23 周岁。 复印件。 婚假为5 天；符合晚婚条件者，可享受奖励婚假，奖励婚假的天数按员工工作地政府的相关规定执行。 再婚员工可享受3 天婚假。当地政府有规定的遵照当地政府规定执行。 休婚假应提前10天向部门经理提出申请，经相关人员审批后，员工需将结婚证复印件提交部门考勤人 10 宁波尚合进出口有限公司 《2015／10／1 版－员工手册》 员存档，并出示结婚证原件。 婚假应于结婚证上标明的结婚日期起的一年之内一次性休完。 婚假为连续日假期。 4 、丧假 员工的配偶、子女、兄弟姐妹、员工及其配偶的父母、祖父母、外祖父母去世，公司给予3 天的有薪 丧假。员工须于亲属死亡一个月内休丧假。 丧假为连续日类别假期。 5 、产假、哺乳假、看护假及计划生育假 产假是符合国家规定结婚年龄且在分娩前已领到准生证的女员工在生育前后按国家法律规定享受的有 薪假期。不符合国家计划生育政策的，不能享受产假待遇。 女员工生育，产假98 天（一般产前休假15天 ）。难产、多胞胎生育、晚育、领取独生子女证的， 按照国家和地方有关规定执行。 已婚女职工怀孕不满4 个月流产的，应根据医务部门的意见，给予15天的产假。 已婚女职工怀孕4 个月以上流产的，给予42天产假。 员工必须在发现怀孕后的一周内向部门经理和人力资源部报告。员工应提前30天递交产假申请，以便 部门合理安排工作并进行工作交接。产假为连续日类别假期。 婴儿一周岁内的女员工每天享有哺乳假1 小时。 员工休哺乳假需提供子女出生证明作为支持文件。 男性员工在配偶生育前后两个月内，可享受看护假3 天。需提供子女出生证及国家规定须提供的资料。 上述看护假天数与当地政府规定不一致的，按当地政府规定执行。 已婚女员工按孕妇手册做产前检查、节育手术在出具指定医院证明后可享受计划生育假。 对于产假、哺乳假、看护假及计划生育假，若劳动关系所在地政府有特殊规定的，按照当地政府规定 执行。 6 、工伤假 员工工伤按国家有关规定办理。 7 、有薪病假 员工每年可享受累计6 天的有薪病假。超过6 天的，按国家有关规定执行。 当年度有薪病假有效期至当年12月31日，不可累计或顺延至下一年，也不可以折取现金。 员工申请有薪病假必须出具医疗保险定点医院的有效病假证明（盖有医院公章）。 员工提供的有效病假证明超过7 天，需同时提供病历复印件作为假期申请的附件，必要时人力资源部 可要求员工提供病历原件、发票原件等原始资料。 员工如因急病无法立即办理请假审批手续的，必须在休假之日起三日内先将医院的有效病假证明递交 11 宁波尚合进出口有限公司 《2015／10／1 版－员工手册》 给人力资源部负责人或部门负责人，并于第一天上班之日起的24小时之内持医院有效病假证明原件补 办请假手续，人力资源部方可按病假处理。 员工休假日期需与有效病假证明上的日期一致，不能提前或者推后休。 有薪病假为工作日类别假期。 8 、医疗期病假 员工因病休完6 天的有薪病假后仍需停止工作继续治疗的，可申请医疗期病假。 员工申请医疗期病假必须出具医疗保险定点医院的有效病假证明（盖有医院公章）。医疗期病假期间， 公司按不低于政府规定的病假工资标准支付病假工资，且不低于当地政府规定的最低工资的80% 。 员工医疗期满后不能从事原工作，也不能从事另行安排的工作的，公司可以依法解除劳动合同。 员工因病不能上班，应出具医院的有效病假证明并办理请假手续。如因急病无法立即办理请假审批手 续的，必须在休假之日起三日内先将医院的有效病假证明递交给人力资源部负责人或部门负责人，并 于第一天上班之日起的24小时之内持医院有效病假证明原件补办请假手续，人力资源部方可按病假处 理。 凡请病假者都必须提供医院开具的有效病假证明，否则视为旷工。 员工在休病假期间不可在其他机构工作。 当劳动关系所在地政府有特殊规定的，按照当地规定执行。 医疗期病假为连续日类别假期。 9 、家庭事务假 为了鼓励员工拥有和睦的家庭环境，员工将享有带薪家庭事务假，以参加家庭有关的活动及看护儿童。 正式员工（一年及以上的合同期的员工）服务满一年，可申请每年2 天的家庭事务假用于处理家庭事务。 当年未休的家庭事务假作废，原则上不可以顺延至下一年。 家庭事务假适用于正式员工，不适用于试用期员工、实习生。 家庭事务假用于员工处理家庭事务，包括但不限于开家长会、参加子女毕业典礼、照顾子女、员工生 日、结婚记念日、直系亲属生日、直系亲属婚礼、陪同直系亲属看病、部门负责人批准的其他家庭事 务相关的活动等等。 家庭事务假按自然年度计算，员工服务满一年的当年可享有，且无需按照满一年的时间进行折算。 员工服务未满一年时，不可预支家庭事务假。 当年未休的家庭事务假作废，原则上不可以顺延/ 累计至下一年，也不会给予任何形式包括现金形式 的补偿。 员工离职时，未休的家庭事务假，不会给予任何形式包括现金形式的补偿。 家庭事务假需提前书面申请并获批。 12 宁波尚合进出口有限公司 第四条 《2015／10／1 版－员工手册》 福利 1. 餐费补贴 公司为全日制员工发放餐费补贴，标准为每月人民币450 元（税前），随每月工资一起税前发放。餐 费补贴的计算方法同基本工资，与员工考勤挂钩。 餐费补贴不计入绩效奖金计算标准，但计入社保缴费标准。 2. 夜班津贴 若员工的上班时间包含晚上23:00 至次日6:00，且每个班次满8 小时或以上的，每个班次可获得10元 的夜班津贴（若国家或当地政府另有规定的，从其规定）。 3. 团体意外及团体医疗保险 公司为符合条件的员工购买团体意外及团体医疗保险，具体以公司当年政策为准。 按税法规定，员工应支付相应个人所得税，公司在员工工资中给予代扣代缴。 4. 长期服务奖 公司认可并感谢长期服务于公司的员工在公司不断成长过程中为公司所做出的贡献，为此公司设立奖 励制度，感谢员工多年来对公司的忠诚和服务。 此政策仅适用于在公司服务年限超过五年（包括五年）的公司员工。根据服务年限长短，奖励金额如 下： 服务年 限 奖励金额（人民币元） 3 年 价值2500的奖励以及价值约500 元的纪念品 5 年 价值5000的奖励以及价值约500 元的纪念品 10年 价值50000 的奖励以及价值约1000元的纪念品 15年 价值100000的奖励以及价值约1000元的纪念品 20年及 以上 价值200000的奖励以及价值约1500元的纪念品 根据员工的实际服务情况，公司会计算员工从入职之日起至公司每年确定的截止计算之日间的服务年 限，且只以公司计算出的有效服务年限为准。 公司将会选定合适的时机（如公司庆典或活动）颁发此奖励。 13 宁波尚合进出口有限公司 《2015／10／1 版－员工手册》 第四章 第一条 员工异动 员工调动 根据工作需要，公司可以调整或调动员工的工作内容或岗位。 第二条 员工晋升 员工的晋升将取决于其工作表现、工作能力、内在潜质和公司需要，经批准后方可执行。 第三条 1 、 解除、终止劳动合同 解除劳动合同 员工提出与公司解除合同关系，试用期内必须提前三天，试用期满后必须提前三十天以书面形式通知直接 主管、上级主管及人力资源部。如未按上述规定时间提前以书面形式通知，给公司造成损失的，员工需赔 偿公司损失。 2 、 终止劳动合同 劳动合同期满前一个月，公司或员工个人应以书面形式通知对方续签或不再续签。如双方都未作任何通知， 或通知后未达成续签意向的，劳动合同期满时，则合同关系自然终止（当地政府有特殊规定的除外）。员 工离职应提前办理完工作交接及离职手续。 第四条 中止劳动关系 员工涉嫌违法犯罪被有关机关收容审查、拘留或逮捕的，双方劳动关系中止。 第五条 员工离职 员工离职时，公司可安排离职面谈，以便发现问题，解决问题，不断优化公司运行机制。 公司按内部操作程序及国家有关规定办理员工离职手续。 员工离职时应办理好工作交接及公司财物交接，未办理离职交接的，公司有权追究其法律责任。 第六条 员工退休 公司鼓励员工长期为公司服务，当员工的情况符合国家的退休政策，公司将协助员工办理退休手续。 14 宁波尚合进出口有限公司 《2015／10／1 版－员工手册》 第五章 第一条 权利与义务 权利 员工应该按管理体制自觉服从上一级管理人员的指挥、分配、监督和检查。如有争议可通过正当途径申诉。 员工在工作中与同事发生争执或误解时，可以与上一级主管或人力资源部沟通，寻求解决问题的最佳办法。 第二条 义务 公司的利益是全体员工的利益，员工有义务维护公司形象和利益，在各自岗位上尽心尽职完成所承担的任 务，为公司创造财富。 公司视专业能力与服务质量为生命，员工必须以高度负责的精神，重视工作质量，拓展市场。 员工应遵守国家法律/ 法规和公司制定的规章制度，并维护制度的严肃性。 第三条 申诉与举报 为了确保所有工作人员公平竞争，保持愉快和融洽的工作氛围，公司建立了申诉处理机制，以确保公平地 评估和处理员工投诉。同时员工须遵循正式的程序来进行适当的沟通。 公司鼓励员工积极参与公司建设，设有“舞弊举报邮箱”，员工如发现其他员工有玩忽职守行为或不当行 为，可以发邮件至邮箱whquick@126.com 进行举报。同时公司尊崇高标准的诚信原则，员工如被查实有诬 蔑或诽谤行为，将予以严惩，情节严重的，可以立即解除劳动合同。 15 宁波尚合进出口有限公司 《2015／10／1 版－员工手册》 第六章 第一条 劳动纪律 劳动纪律 纪律或有秩序的行为是在竞争的环境中为了圆满达到公司的目标所必需的，亦是为了公司保护其员工 未来利益所必需的。员工应理解并以自律的行为无条件和负责地接受纪律为工作的必需条件。因此，公司 明确将违反企业规章制度（以下简称“违纪”）行为划分“轻微过失”、“重要过失”、“严重过失”三 类，禁止员工做出。对于违纪者，公司将依据员工所触犯的违纪种类给予相应的处理。 第二条 考勤 员工上下班须作考勤登记。 上班时间外出公干，应向上级主管请示，并作好外出记录。 员工的考勤记录由人力资源部汇总，提交总经理查阅。 工作时间内请假及休假都应按审批权限办妥请假手续。如因特殊情况不能预先办理手续，则必须及时 通知主管并在规定时限内补办手续，否则按旷工处理。 预计要迟到或缺勤时，员工应提前半小时通知部门负责人或人力资源部。一旦因病或急事而不能上班， 应及时通知部门负责人和人力资源部。 公司不允许让他人代为请假。 未刷上班卡或未刷下班卡，无合理解释的且无部门负责人签卡的，视为旷工半天。 无故迟到或早退两个小时以上（含两小时），属于旷工。 有下列情形之一的，视为旷工： a.未按规定履行请假手续或请假未准而不到岗或提前离开； b.工作时间内，未获准假而擅自 离 开 工 作 岗 位 的 ； c.超过批准的假期又没有及时申请续假，并未提供有关证明的缺勤； d.提 供 虚 假 证 明 或 伪 造 、 变 造 、 涂 改 休 假 证 明 后 骗 取 批 准 休 旷工按无薪事假扣除旷工薪资，并给予相应处分。一个月内无故迟到或早退2 次，公司给予一般警告 处分；一个月内无故迟到或早退3 次，公司给予重要警告处分；一个月内无故迟到早退4 次及以上， 公司将按严重过失解除劳动合同。 任何员工连续旷工3 天或1 年内累计旷工6 天，公司有权与该员工解除劳动合同、扣除旷工工资，若 产生相应损失的，公司有权要求员工作出相应赔偿。 第三条 劳动纪律考核 各部门要加强对员工的劳动纪律考核，发现违纪现象应及时报人力资源部进行及时处理。 员工违纪按奖惩规定执行。 16 宁波尚合进出口有限公司 第四条 《2015／10／1 版－员工手册》 工作服 公司根据员工的职位为部分员工提供免费工作服，员工工作时必须穿戴整洁工作服。工作服不得与便 服或装饰用的别针混穿。私人衣物不得露于工作服以外。 工作服应在上班时穿。保护好工服是每位员工的职责，要保持工服清洁，避免出现线头和起皱。工服 若有污损，员工应及时更换。任何因粗心或滥用所引起的工服损坏或遗失，都由员工照价赔偿。 男员工的领带或领结应结得方正整洁，遮住领扣。 离职前，需交回工作服及饰物，否则须以现金方式照价赔偿。 工作未满365 个自然日离职，需要以现金方式照价支付工作服使用费，服装可自行带走。 第五条 工牌和铭牌 工牌是本公司员工的标志，此证属于公司财产，不可转让或转借，此证有效期仅限于员工在公司的工 作服务期内，员工若将此证用于其他目的，公司将不承担任何责任。 每位员工工作时须佩戴自己的工牌。如员工被发现没工牌或佩戴他人的工牌将受到纪律处分。 员工可免费换领因正常磨损而损坏的工牌。如因遗失需补发或使用不当而需更新时，费用由员工自付。 工牌属于公司的财产，离职时须交还人力资源部。 第六条 员工须知 1 、仪态仪表 每天保持乐观进取的精神面貌。 头发必须修剪整齐，清洗干净并且始终保持整洁。 上班时间着装需大方、得体。具体要求如下： 男士着装要求： 周一至周四上班时间着正装（一般为衬衫、西裤、皮鞋，夏天可着短袖衬衫）； 周一至周五不允许着圆领T 恤、短裤、七分裤、九分裤、凉鞋、沙滩鞋等； 周五可着休闲装，但不允许着运动装，周五可以穿牛仔裤，但必须是牛仔长裤，周五可以穿常规运动 鞋（不可穿露脚趾的鞋）。 女士着装要求： 周一至周四上班时间只可以穿裙子或长裤，不可以穿牛仔系列； 周五可着休闲装，但不允许着运动装，周五可以穿牛仔系列，但必须是牛仔长裤或者牛仔裙； 周一至周五都不允许穿居家拖鞋、沙滩鞋。 2 、 交流交谈 与人交谈时，要热情、诚意、自信。 热情、主动、诚意地接待每位访客。 工作中注意同事间的友好往来，互相鼓励，互相协作。 17 宁波尚合进出口有限公司 3 、 《2015／10／1 版－员工手册》 电话礼仪 电话铃响，应迅速接听（一般不应超过3 次铃响）。 请遵循基本的电话礼仪，并使用“请、谢谢、抱歉”等礼貌用语。 4 、 工作区域 员工在上班时间应坚守主管所指定的工作岗位。若员工被发现逗留于非指定的工作区域将受到质问， 甚至处分。 员工必须养成良好的工作和卫生习惯，保持工作环境的整洁、舒适。 美化公司环境，共同创建一个良好的办公环境，是公司全体人员的职责，请大家共同努力营造一个良 好的工作环境。 4 、 环保措施 公司倡导绿色环保，无纸办公文化。需要打印的文件，内部流传文件可用废纸反面打印；需要外部流 传的文件，尽量双面打印。 18 宁波尚合进出口有限公司 《2015／10／1 版－员工手册》 第七章 奖惩规定 为创造一个良好的工作秩序，激发员工的积极性和创造性，促进公司效益不断提高，特制定本条例。本条 例适用于公司全体员工。 第一条 奖励 1 、奖励细则 凡有以下表现之一的，应给予通报表扬/ 嘉奖。 出色完成本职任务，有突出成绩( 如大幅度超额完成业绩指标) 者。 提出合理化管理建议或战略性方案，经采纳，取得实际经济效益者。 临危不惧，保护公司财产和员工生命安全事迹突出者。 坚决制止危害公司声誉/ 破坏公司财产/ 泄露公司机密或其它有损公司或员工利益的行为，避免公司 重大损失者。 推荐优秀的人才到公司，将设立举贤伯乐奖，获现金嘉奖。 2 、 奖励程序 各类奖励应由部门经理提议至人力资源部，并经人力资源总经理及总裁批准。 第二条 处罚 对于违纪者，公司将依据员工所触犯的违纪种类给予相应的处理。对违纪员工的纪律处罚分为下列几 种： 1 、凡做出“轻微过失”行为的，将受到“一般警告”； 2 、凡做出“重要过失”行为的，将受到“重要警告”； 3 、凡“重要警告”有效期内再次触犯轻微过失或重要过失的，将给予“最后警告”。 4 、凡做出“严重过失”行为的或在“最后警告”有效期内触犯任何过失的，即构成严重违反公司规 章制度，根据《劳动合同法》第三十九条第（二）项的规定，公司将给予解除劳动合同处理，且无须支付 经济补偿金。 5 、对于造成经济损失的违纪者公司将并之以赔偿、警告等处罚。其中重要警告可以与取消奖金资格、 取消晋级和晋升工资并处。 1 ．轻微过失 包括但不仅限于以下行为，每发生以下行为之一1 次，记为1 次轻微过失，员工将会受到一般警告。 上班或培训迟到或早退2 小时（含2 小时）以内一个月达到2 次。 19 宁波尚合进出口有限公司 《2015／10／1 版－员工手册》 未经主管允许擅自短时离岗（两小时以内的擅离职守）。 对他人不礼貌，谈吐粗鲁或污言秽语。 工作时间睡觉或从事与工作无关的活动。 工作时间接待亲友私人探访。 将食物或饮料带进工作场所并在工间餐以外的时间食用。 在公司范围（包括办公区域、商场，下同）内喧哗吵闹。 不保持储物箱或工作范围内的卫生。 工作时间嚼香口胶或吃零食。 随地吐痰，或随地乱抛废弃物。 违反公司关于员工仪态仪表规定的。 在公司范围内不佩带员工证件。 上班时间不穿着工服或佩戴铭牌的（适用于公司配发工服或铭牌的岗位）。 上班时间私人购物。 不使用指定的员工通道。 所管理的下属中出现违反公司加班申报流程的现象。 对犯重要过失者知情不报。 不按公司规定程序操作，造成的损失在人民币200 元及以下的。 不遵守公司有关的安全守则，造成的损失在人民币200 元及以下的。 由于员工的过错或过失，造成的损失在人民币200 元及以下的。 2 ．重要过失 包括但不仅限于以下行为，每发生以下行为之一1 次，记为1 次重要过失，员工将会受到重要警告。 上班或培训迟到或早退2 小时以内（含2 小时）1 个月达到3 次。 有旷工行为且连续旷工天数不满3 天的或1 年内累计旷工不满6 天的。 由他人代打卡。 拒绝服从上司合理的命令或工作安排。 未在上司规定的时间内完成工作任务的。 无论何种原因影响到他人的工作，造成他人工作任务未能按时完成的。 在工作时间喝酒或含酒精成分的饮料；或酗酒后当班。 在公司范围内吸烟，或在公共区域禁烟区吸烟。 无论何种原因造成公司或他人资料丢失。 在任何时间私自上下载公司的文件或资料。 未获公司许可，在公司范围内张贴告示。 未获公司许可，在公司范围内作任何形式的募捐或私人买卖。 工作时间收发个人电子邮件、上网聊天或浏览与工作无关的网页。 未经公司许可，动用公司的运输工具、机械或设备。 不按公司规定程序操作，造成的损失在人民币500 元及以下的。 不遵守公司有关的安全守则，造成的损失在人民币500 元及以下的。 20 宁波尚合进出口有限公司 《2015／10／1 版－员工手册》 由于员工的过错或过失，造成的损失在人民币500 元及以下的。 已受过一次一般警告处分，第二次触犯轻微过失者。 3 ．严重过失 发生下列任何情形之一的，属于严重过失的违纪，该类违纪属于严重违反公司规章制度的行为，公司有权 依据劳动合同法第39条的规定给予其解除劳动合同的处理（简称“辞退”）。 上班或培训迟到、早退2 小时以内（含2 小时）1 个月达到4 次。 连续旷工3 天或1 年内无故旷工累计达6 天（含6 天）以上者。 代他人打卡或涂改考勤卡。 询问或议论他人薪金。 伪造虚假个人简历。 未经公司批准，在公司范围内召集会议或参与任何集会。 未得公司批准，在公司内通过任何途径发布个人信息或公司信息。 造谣生事、挑拨是非、诬陷或诋毁公司、同事名誉。 探听或泄露公司、同事或客户的业务秘密。 直接或间接地探听或透露公司未向员工公开的消息。 损害顾客财物、公司财物、同事财物或租户财物。 破坏、盗窃、毁弃、隐匿公司的设备、设施、物品、用品及文书。 有欺诈或不诚实的行为，例如假造个人资料、或假造病历、或假造病假证明等。 使用假发票进行报销。 员工发现患有传染病但未在第一时间通知公司。 私藏、篡改或伪造公司文件、记录、财会账。 涂改、假报、伪造、藏匿公司的报表、单证、帐目、证件、文件。 挪用公款。 截留销售货款。 任何违反销售货款管理的行为。 侵占公司财产。 利用职权作交易、假公济私。 违规从与业务有关的人士包括顾客、租户或供应商处收受礼品或物品。 向与业务有关的人士包括顾客、租户、同事或供应商保证本人不能保证，或无权处理，或无权说明的 任何事宜。 收取金钱或物质代价，为他人安排晋升或较好的工作岗位。 付出金钱或物质代价，以求取得晋升或较好的工作岗位。 向与业务有关的人士包括顾客、同事或供应商直接或暗示收取利益。 与公司的商业伙伴存在直接或间接的利益关系，未在该关系发生的第一时间向公司做出声明。 未经公司许可，在公司以外从事任何全职或兼职工作，经公司提出仍不改正的。 未经公司许可，在职期间与其他公司保有劳动关系，经公司提出仍不改正的。 在休病假期间为其它机构工作或提供服务的。 不按公司规定程序操作，造成的损失在人民币500 元以上的。 不遵守公司有关的安全守则，造成的损失在人民币500 元以上的。 21 宁波尚合进出口有限公司 《2015／10／1 版－员工手册》 由于员工的过错或过失，造成的损失在人民币500 元以上的。 工作失职，贻误事务，致使公司形象或声誉受到破坏或造成损失的。 任何破坏公司正常的工作与经营秩序的行为和行动。 做出不道德行为，或言行猥秽，或上班期间登陆浏览黄色淫秽网站。 侮辱或殴打他人。 煽动或教唆他人间的打斗。 参与打斗。 在工作时间或工作场所做出违反国家法律法规的行为，如盗窃、吸毒、赌博等。 欺骗或不诚实行为（包括但不限于篡改或伪造资料或信息、提供虚假资料、记录、单据、票据或发票、 提供虚假证明（包括虚假病休证明）、提供个人虚假信息或隐瞒个人信息等）。 擅自动用或毁坏消防/ 安全防护设施和保险/ 防盗保安装置等。 无证驾驶车辆或把机动车辆交给无证者驾驶。 禁止因私人事件邀请利益相关方参加私人宴请等活动，更不得接受利益相关方的礼金或礼品。 违反公司亲属申报制度。 违反公司员工声明制度。 任何情况下的收受贿赂或行贿、索贿行为。 最后警告有效期内触犯任何过失的。 其他法律法规规定的情形。 4 ．有效期 一般警告、重要警告、最后警告的有效期为一年。 5 ．处理权限 员工的处罚文件由部门提出，经人力资源部审核，直接主管及上级主管签署。 22 宁波尚合进出口有限公司 《2015／10／1 版－员工手册》 第八章 第一条 其它 总则 本手册适用于公司全体员工。 本手册作为员工劳动合同的附件，与劳动合同具有同等法律效力，是履行劳动合同的根本保证，是公 司所有员工必须遵守的行为准则。如果《员工手册》及附件重新修订，则按新的《员工手册》及附件 执行。 本手册中若有与中华人民共和国法律或法规相矛盾之处，则以国家法律或法规为准。本手册中所提及 的考勤管理制度、绩效考核管理制度、薪酬管理制度等公司各项规章制度或附件，如有变动、添加、 删减，以公司最新通知为准。 公司会通过公司内网（Intranet）或通告公布或更新相关政策，已公布的政策同样是公司劳动合同不 可缺少的组成部分，员工应及时关注并遵照执行。 本手册属公司财产，为公司保密资料。员工应妥善保管，不得将其遗失、借阅或复制给他人。 人力资源部有对本手册的修改权和解释权。 第二条 公司财产的使用 员工应爱护公共财产，保养/ 管理好归自己使用的各类设备。未经公司许可，不得挪作私用。 损坏和遗失公司财物应立即报告有关部门。因员工个人原因造成的损坏或遗失，由员工本人负责赔偿。 员工有义务节约使用公司财产。 第三条 安全与事故处理 当公司财产、员工生命安全受到危害时，应及时通知有关部门。 第四条 治安 员工无论在公司内或公司外，都应遵守社会治安和公德，不得发生有碍公司工作秩序，或有碍公司声 誉，或有碍社会治安的行为。 如无特许，员工不得在办公室宿夜。 员工携大件包裹出门应自觉向接待处出示。 员工不允许将大额现金或其他贵重物品带进公司或寄放在公司，办公室不准存放个人大额现金或其他 贵重物品。个人物品遗失可自行报警，公司不予赔偿。 完 23 宁波尚合进出口有限公司 《2015／10／1 版－员工手册》 签名确认页 公司 我已收到并仔细阅读宁波尚合进出口有限公司《员工手册》 (2015 年10月1 日版) ，同意遵守此手册上的相关规定 _ 人力资源部（盖章） 员工姓名与签字 年 月 月 日 年 日 ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 签名确认页 公司 我已收到并仔细阅读宁波尚合进出口有限公司《员工手册》 (2015 年10月1 日版) ，同意遵守此手册上的相关规定 相关规定 _ 人力资源部（盖章） 年 员工姓名与签字 月 日 24 年 宁波尚合进出口有限公司 月 《2015／10／1 版－员工手册》 日 25
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企业员工手册(完整版)
忠于自我 关注本质 追求完美 创造卓越 员工手册 2004 年 5 月第一版 2007 年 3 月第一次修订 2009 年 3 月第二次修订 2010 年 3 月第三次修订 2011 年 6 月第四次修订 2012 年 4 月第五次修订 2012 年 12 月第六次修订 2013 年 2 月第七次修订《公司图书管理制度》、 《工装管理制度》、 《公司激励制度》、 《员工薪 酬制定标准》、《2013 年年度目标设定与业绩考评表》 目录 第一章 欢迎词 第二章 企业文化 第三章 作为企业的一份子 第四章 规章制度总则 第五章 行为准则规范 第一节 办公环境 第二节 工作纪律 第三节 电话管理制度 第四节 传真机、打印机、书籍、办公用品管理 第五节 印签、证件管理 第六节 电脑管理制度 第七节 着装管理制度 第八节 保密制度 第九节 公司图书管理制度 第十节 工装管理制度 第六章 文件管理制度 第一节 公文、合同、客户档案管理 第二节 公司外发资料管理办法 第三节 电脑中文件的管理制度 第四节 文件的格式说明 第五节 电子邮件管理制度 第七章 人事制度 第一节 总则 第二节 招聘与录用 第三节 试用期管理办法 第四节 员工的内部职位变动 第五节 人事档案管理办法 第六节 员工的解聘、辞退和辞职管理办法 第七节 考勤管理办法 第八章 财务制度 第一节 付款请求 第二节 工资、奖金与提成 第三节 费用报销 第九章 公司激励制度 第一节 奖励办法 第二节 绩效考核规定 附 1：《新员工入职培训计划》 附 2：《员工离职手续清单》 附 3：《企业组织架构&岗位职责》 附 4：《员工薪酬制定标准》 附 5：《2013 年年度目标设定与业绩考评表》 第一章 欢迎词 亲爱的同事： 热情并真诚得欢迎您加入北京 XX 有限公司！ 本手册旨在帮助您尽快熟悉和了解公司的情况，以便顺利地开展工作。它将 让您更加方便和完整得了解到公司的各项规章制度。 本手册作为指南，如果您在阅读完后，对其中的内容有任何疑问，请您与 您的经理或人事部联系，并且公司中的所有同事都会很高兴为您服务。 公司员工手册是公司将各项规章规范化、明朗化、制度化的文件，目的是使 公司业务蒸蒸日上，员工有合理、健康的工作环境，发展与发挥个人的所长或潜 能。同时，公司将依照环境需要、业务的发展方向以及员工的反馈，对该手册作 出适度调整，并通知所有员工。 您加入公司，是对我们工作的一种肯定。由于您的加入，我们有更大的信心 去面临未来的各种挑战。希望您以此为家，让我们同呼吸、共命运、共同努力来 创造公司美好的明天！ 总经理： 第二章 企业文化 【LOGO 释义】 标志设计 XXXXX 标志主体形象像是一座俯瞰的城市 XXXXXX 灰色环城处上下左右 XXXXXXX --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 【核心价值观】 忠于自我 关注本质 追求完美 创造卓越 【企业愿景】 做医院品牌生命力的缔造者、维护者和传承者 【企业使命】 提供专业高端服务 成就医院卓越品牌 【企业经营管理理念】 业精于专，功于勤 【企业服务理念】 诚信为本 品质保障 专心专注 科学规范 【企业人才观】 创造发展平台 尽情施展才华 第三章 作为企业的一份子 一． 必须具有健康的生活方式和审美取向。 二． 永远不要说谎。我们喜欢为人诚实、对待客户诚实以及对消费者诚实的人。 三． 工作辛勤、坦诚、客观、认真和正直的人在企业会受到所有人的喜爱。我们厌恶不思 进取、办事耍手腕、阿谀奉承、盛气凌人、胆小怕事和浮夸炫耀的人。 四． 有强烈的求知欲和快速的学习能力。喜欢阅读和思考，要博学，要让你的每一个 客户都觉得你是专家。坚持读书，要永远走在你周围人的前面，追赶别人和被别人追 赶会造就两种不同的气度。 五． 工作要有主动性。这和把工作准时做完不是一回事。这种主动性是卓越和平庸的分 界线。 六． 学会做计划，应该每日主动与你的上司沟通，不要等待他来追你。 七． 用你强烈的责任感用心深入细节。在我们所处的行业里，用心做出来的东西，和 不用心做出来的东西有着天壤之别。 八． 工作是实现自我的一种方式，透过一个人的工作方式和成果，是欣赏和了解这个 人最好的办法。 九． 保持工作环境和电脑中文件的整洁。它能反映出你是否严谨有序、有计划和条理， 乱七八糟的办公室会产生一种懒散的气氛，会搞丢或者不能在一手时间找到重要文件。 十． 应乐于分享经验与学习成果，带动团队与公司的成长。信息公开化，资源共享。同 时，公司资源也是公司财产的一部份，对外保密，任何人不能利用它谋取私利。 十一． 组织结构合理，分工合作，责任清晰，最佳排挡才能有最佳作品。 十二． 公司资源，尤其是你的时间和精力，不做无谓的耗费。 十三． 公司是一个目标一致的整体，全体同仁互相配合、众志成城，不断提升服务与产品 的质量；使我们在品质上、价格上、时效上、盈利性上，处于同业领先地位。 企业的项目/市场/销售人员 一． 在企业，优秀的客户经理首先是优秀的品牌形象管理专家。 二． 要善于并敢于表达自己。讲清楚。让客户听懂，而不是自以为清楚就可以。在每一次沟 通中，必须为了清晰表达要点而努力提高语言的精确度和无障碍程度。 三． 倾听客户的看法。我们通常急于表达自己的看法，急迫希望客户接受，或者认为这是 我们的专业而忽略听客户的看法。听客户没有讲出来的话，深入理解客户的意图。 四． 赢得客户的尊重很重要。客户需要你的专业，你的判断。如果你没有观点，他将会像 对待垃圾一样对待你。尊重一旦丧失，很难重新得回。如果你的同事和上司认为你得 到客户的尊重，他们将很乐意帮助你。如果他们认为你对你的客户仅是一个消息传递 员，他们对你的工作不会给予支持。 五． 少看连续剧，多看新闻和财经节目，培养自己观察和审视问题的能力。 六． 要重视学习商务礼仪，着装、握手、微笑、言谈举止，点滴之间流露出来的专业素养会 为你赢得客户的尊重。 七． 不要以轻视和敌对的态度对待客户。要和客户交朋友，把自己当成是他们当中的一员， 切身处地的为客户着想。但并不意味着你要一味的讨好和迁就。 八． 不必总想着去揽那种很大很大的客户，因为一旦揽上了这样的客户，你就不得不战战 兢兢的过日子了。如果我们被吓得失魂落魄，就失掉了提出坦率意见的勇气。 九． 要重视每一个小单子和小客户，不然所谓专业精神将荡然无存，你也就相应失去发展 的机遇与品质。 十． 对待每个客户如同潜在客户，对待每个潜在客户如同现有客户。 十一． 时刻保持聪慧敏锐的判断力、坚韧不拔的毅力、专业专注的学习精神和追求卓越的 进取心。 企业的设计队伍 一. “要求自我” ，在任何设计过程中的小细节，都应追求达到完美境界； 二. 永远不要对自己作品感到满足，比你强的人和公司就在周围，他们随时准备给予你狠 狠一击。你能做的只有：不断提高自己，使生命力更加旺盛。 三. 好的设计师必须懂得生活，要以博学的方式，去阅览整个世界，充实你的视界，懂得 体验世上一切美好时尚的东西，这样才懂得如何去提升客户和产品的品位层次，了解 受众的心理，做出更好的设计。 四. 珍惜个人的名誉，它将胜于一切。设计作品的署名制将增加你的荣誉感和责任感。 五. 不要设计出人们没有需要而且不实用的东西，但如果它的确是有需要又实用的东西， 在设计时不要犹豫，让它变得更美丽。 六. 我们要做的是为品牌树起明确突出的个性，而且把这种个性坚持到底。在压力面前坚 持统一的风格，的确是很需要点勇气的。胡乱更改你的设计是极其容易的事情，但是， 荣誉和肯定只颁给对塑造协调一致的品牌形象有远见而且能持之以恒的设计团队。 七. 要有强烈的学习和创新精神，谦虚好学，不懂就问。不能不懂装懂，一知半解。学习要 有悟性，不能死记硬背、照猫画虎。 八. 不要想快速形成个人风格已得到他人认同，设计者的基础如果建设不稳，愈想快速建 立风格，也愈被快速淘汰。当你为自己贴上标签之后，想要逃脱就相当困难了。对客户 来说也是不公平的。 九. 主动、创新，除非是你真心肯定的好作品，否则绝对不要提给客户。 十. 永远记住，你是一个懂设计，爱设计的人。用设计吃饭，你比别人更有资格。 企业的管理人员 一. 不要背弃理想。做一个有理想的人，自然也会成就一个有理想的公司。 二. 在现实与理想面前，要学会平衡和忍让。 三. 做远景规划与做回顾同样重要，不切实际的臆想和急功近利的做法都是致命的。 四. 不盲目扩张，这样可以做一些自己喜欢的客户的项目，也因此会做得更有质量，有了 质量才会有更多的好客户。 五. 不要依赖任何人。小公司的体制是靠强压和拼命才能锻炼出来的，寄生和依赖智慧让 自己在风向有所变化的时候死得很惨。 六. 精通财务。要做到心中有数，但不可以成为守财奴。懂得投入，才会有产出，准确的投 资与再投入是下一步发展的基石。 七. 不要在税务等方面动大脑筋，商业化与国家化进程的家甚至会让你遇到更为严格的财 务与经营审查，除非你永远只想徘徊在下游。 八. 尽早建立一套客观的，符合自己公司的管理制度，否则你会在同样的问题上浪费同样 的时间。 九. 不要以为自己是机器，别人就一定也是机器，和谐的工作频率会造就和谐的工作环境， 你公司的气质将由此诞生。 十. 设计公司是有品格的，十年做小，一朝做大的时候，你所有的努力必将得到验证。 第四章 规章制度总则 为规范公司的工作纪律，保障公司的经营管理健康、有序的进行，根据国家有关规定， 结合公司具体情况，制定本条例。 员工违反公司规章制度，给公司的经营、管理和声誉造成不良影响和经济损失，可视 情节予以行政处分和行政处理，给公司造成经济损失者，可追究经济赔偿；涉嫌触犯法律 者，依法追究法律责任。行政处分、行政处理和追究经济赔偿可单独执行，也可合并执行。 行政处分（通报批评、警告、撤职以及其它法律法规规定的行政处分方式）； 行政处理（辞退、除名以及其它法律法规规定的行政处理方式）。 本总则适用于，但不限于下述违反公司有关管理规定的行为： 第一条 不维护公司利益、不遵守公司的各项规章制度； 第二条 不严守甚至窃取公司机密；不保护公司知识产权； 第三条 不能保质保量完成职责范围的各项工作；未尽职履行岗位职责和权限、失职、渎职 或滥用职权者；工作态度恶劣，工作质量低下，给公司造成不良影响或经济损 失者； 第四条 不服从领导安排；无正当理由拒不服从公司组织调动和工作安排者； 第五条 从事非劳动合同约定工作者，包括在外兼职、独资或合伙经营公司者； 第六条 利用公司资源牟取个人利益者，在采购或业务中私吞回扣者；在工作中，尤其是在 寻价、报价、谈判、合同签订、支付、结算、验收、收发货、索赔等关键环节违章操 作，给公司造成不良影响或不可挽回的经济损失直接责任者； 第七条 出差或休假、未经批准不按预定时间返回者；迟到、早退、无故旷工者。每月 5 次以 上迟到、早退者视为严重违反规章制度；连续旷工三天以上立即予以辞退或除 名处理； 第八条 由于个人过失给公司造成各种形式的拖欠款的直接责任者； 第九条 在工作中，违规操作或不负责任、损坏设备工具；浪费材料、能源，造成经济损失 者；对公物贪污浪费、不珍惜爱护；利用公司财产从事与工作无关的事，如打 印、复印、打私人电话、干私活； 第十条 工作时间从事工作无关之事，如睡觉、闲谈、玩游戏、上网聊天、听音乐、看盘、在网 上下载与工作无关的东西、阅读与工作无关的杂志报纸等； 第十一条 擅自刻制或使用公章、财务章、法人章、合同章； 第十二条 对同事采取恐吓、胁迫、暴力、人身攻击或诋毁名誉等行为者，以及造谣惑众、 第十三条 无理取闹、影响工作秩序和社会秩序者； 不维持工作场所的整洁卫生。 第五章 行为准则规范 第一节 办公环境 第一条 第二条 第三条 第四条 第五条 第六条 第七条 维护办公室的良好环境是每位员工的职责和义务；员工应自觉保持工作场所的整 洁卫生，办公物品摆放整齐，时刻保持干净、整洁、亮丽的环境； 员工可自备午餐，但必须至指定区用餐，办公区域严禁用餐；用餐完毕后，应将 垃圾立即倒入楼道内垃圾箱，并及时做好用餐环境的通风换气工作； 每日清洁工作包括：9 点上班之前务必开窗换气、将个人工位擦拭干净、用洁厕剂 清理坐便和马桶；每日离开公司前整理个人桌面，倒掉个人桌面的垃圾盒和客厅 卫生间的垃圾桶； 每周清洁工作包括：扫地、拖地、用去污粉清理水池和坐便、用洁厕剂清理马桶、 擦拭所有工位和机器；每周五下班之前完成； 不允许在办公场所的非指定区域吸烟。抽烟的唯一地点是小阳台，抽烟的同志每 天务必倒烟灰缸，并及时做到吸烟区的换气通风； 用完卫生间和厨房的水池后保持它和周边环境的清洁和卫生； 坐便严禁蹲便或脚踏；用完坐便保持它的干净。 第二节 工作纪律 第一条 办公场所务必保持安静，禁止喧哗，同事间交谈以不干扰他人为限，勿打瞌睡； 第二条 上班时间应提高工作效率，减少个人电话和聊天； 第三条 工作时间内不得做与工作无关之事；工作时间请勿阅读与工作内容无关的书报杂志； 互联网只限于因工作需要使用，不得下载任何游戏、投资及股票类软件； MSN、QQ 等聊天软件只限工作需要时使用，不得用于私人聊天；不得随意漫游 互联网从事与工作无关的事宜； 第四条 员工下班后及时离开公司，不得在公司逗留、聊天，做个人事情。最后离开公司的 员工应确保门、窗、电脑、灯、水、煤气、空调、热水器均关闭。 第三节 电话管理制度 第一条 为树立良好的公司形象，员工在接打电话时，应礼貌亲切、职业干练、对答清晰、通 话简短而适度。并以饱满的热情去接听电话。因为对方会通过你的语气能感受到你 的热情，感受到公司的职业形象； 第二条 选择通讯方式和时间要适当。选取通讯方式以他人方便为宜，在一般情况下，能够 拨打对方固定电话时，不拨打对方手机。拨打工作电话时，尽量不占用他人的休 息时间； 第三条 电话中表述问题应简洁明了，如内容较多，应首先询问对方是否方便。通话时保持 语音语调的清晰和轻柔，语言和语气应体现对对方的尊重。电话听筒要轻拿轻放 挂断电话应以长者和尊者为先； 第四条 接听总机“84832676” ：在电话铃响两声内接起电话说“您好，企业”，了解对 方来电意图后迅速准确转接到所找员工的座位。标准用语为：“。。。好的，这件 事情由 XX 部门 XX（人名）负责，我现在把您的电话转接过去，请稍候； 第五条 对于不明身份的来电，应避免随意告知领导和同事的相关信息；遇到打错的电话， 应客气提醒对方，切忌简单生硬； 第六条 接听个人分机：在电话铃响两声内接起电话说“您好，‘报上个人姓名’”； 第七条 如遇周围同事不在座位上，当其电话响时要及时代接，尽量不要超过两声。并询问 对方是否需要留言，如要留言，请记下对方的姓名、单位、电话、事宜，然后告知 对方会尽快转告该同事与他联系； 第八条 不允许电话聊天，私人电话限制在 3 分钟之内；原则上不允许拨打私人外地电话， 如确有特殊情况，需向主管请示，得到批准后需简明扼要、尽快结束通话； 第九条 每月公司将根据集团电话之自动计费系统会对各分机电话的通话时间和费用情况作 相关统计，如发现私人电话过多和个人私自拨打长途电话的情况，公司将予以警 告； 第十条 使用手机短信功能处理公务时应注意署名，在接到短信后应及时回复； 第十一条 上班时间如果外出，应时刻注意保持通讯畅通，公司电话应第一时间接通，不得 欠费停机或关掉手机。 第四节 传真机、打印机、书籍、办公用品管理 第一条 第二条 第三条 第四条 第五条 第六条 公司提倡无纸办公，员工需最大程度的使用网上邻居、电子邮件等网上手段与公 司内外沟通； 公司传真应保证 24 小时畅通，为提高工作效率、降低办公成本，收传真时应详细 询问对方接收人姓名、传真内容，内容不祥、或与公司业务无关的传真不予接收； 严禁为个人目的使用公司传真设备； 收到传真后，应将传真件及时递交收件人，传真未注明收件人的，根据其内容通 知有关部门，务必尽快将传真送达收件人； 没有特殊情况不允许使用彩色喷墨打印机打印各类文件、规章制度和资料，更不 允许将公司的办公设备为个人使用。如有特殊情况需要打印，用于公司内部的文 件一律使用两面打印、使用单黑打印，以主人翁的意识积极控制公司成本，不允 许有任何浪费行为； 公用书籍、杂志、报刊、资料只能在公司办公区域内阅读，非经主管批准，不得外 带出公司；如需借阅要提前登记，借阅的图书资料要妥善保管，不得遗失、损坏， 要按时归还，一次最多借阅 2 本； 全体员工对待一切公物需贯彻节约节俭的原则，珍惜爱护。个人使用的公物（包 括电脑、通讯工具、文件柜、办公用品等）应由使用人妥善保管，如有遗失，照价 赔偿；如有损失，应由使用人负责及时联系有关部门维修。借用他人用品应做到 借后必还，不损坏、不遗失。 第五节 印签、证件管理 第一条 第二条 第三条 公司印签（公章、法人章、合同章、财务章）由专人负责保管，印签保管人员必须 具有较高的法律意识，坚持原则、秉公办事； 建立使用印签/证件的登记手续，凡各种文件、证明或其他物品需要加盖公司印签 时，须经总经理批准后，方予使用。 加盖公司印签的各类文件在使用后应及时归还公司负责人；作废文件应第一时间 销毁。 第六节 电脑管理制度 第一条 电脑使用管理 1. 未经许可，任何人不得私自更换电脑硬件和安装软件，拒绝使用来历不明的 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 软件和光盘；因工作需要需安装办公软件、更换或安装电脑硬件时，必须向 洪波申请后由专人进行操作； 严禁安装及使用游戏软件：包含网络游戏、单机版游戏、WINDOWS 自带游戏 等； 严禁下载黑客攻击工具、病毒传播软件等； 严禁登陆黄色或其他非法网站； 严格按规定程序开启和关闭电脑； 严禁删除/安装个人电脑软件： （1） 包含修改 IP 地址、删除系统软件、删除网管所安装的办公软件等， （2） 网络管理员将不定期对电脑软件安装情况进行检查，如有未经批准擅 自安装的情况将根据其可能对网络或电脑造成的影响酌情给予 50 元 ~200 元罚款的处罚。 严禁打开电脑主机机箱、拆除键盘、鼠标、网线等硬件设备； 不得下载任何游戏、投资及股票类软件；MSN、QQ 等聊天软件只限工作需要 时使用，不得用于私人聊天；不得随意漫游互联网从事与工作无关的事宜； 第二条 电脑维护 1. 公司由专人负责电脑系统的维护； 2. 电脑发生故障时，使用者作简易处理仍不能排除的，应立即报告部门负责人 ， 3. 4. 5. 并将故障问题提交详细书面说明； 电脑维修过程中，首先确保对重要文件进行拷贝，做到不遗失； 对重大电脑软件、硬件损失事故，公司将列入专案处理，并追求事故原因； 凡因个人使用不当所造成的电脑维护费用和损失，使用者将承担一切责任并 照价赔偿。 第三条 电脑病毒的防治 1. 每台机器均安装正版杀毒软件，开机时务必开启上毒软件，并保证每周定期 2. 杀毒一次，每周病毒库更新一次；及时关注电脑病毒防护情况和提示，避免 电脑病毒侵袭； 未经许可，任何人不得携软件使用，如因工作需要，必需引入使用的软件， 3. 须首先防止病毒传染； 电脑出现病毒，应第一时间离开网上邻居；操作人员不能杀除的，须立即报 4. 上级主管； 建立双备份制度，对重要资料除在电脑储存外，还应及时刻录光盘，以防遭 病毒破坏而遗失。 第七节 着装管理制度 第一条 为树立和保持企业作为优秀设计公司的良好形象，员工在上班时间应保持良好的 职业形象。个人仪表应整洁得体。时刻保持饱满、良好的精神状态； 第二条 第三条 第四条 周一至周四着正装、或淡雅的职业装或商务休闲装，不得穿牛仔服、运动服、运动 鞋，或其他有碍观瞻的奇装异服；周五如安排客户来访或需外出拜访客户，则应 着职业装； 男士不穿奇装异服，不袒胸露背；女士衣着大方得体、端庄典雅，不允许在工作 时间衣着暴露，不化浓妆、不擦抹浓烈香水； 在公司上班时可穿拖鞋，但不宜穿行走时响声过大的鞋，脚步轻柔。 第八节 保密制度 第一条 公司本着平等、自愿的原则建立相关保密制度，对于涉及“知识产权”、“专利”、 “商标”、“著作权”、“职务开发结果”、“商业秘密”、“技术信息”、“经营 信息”等内容的工作，公司将有权要求员工与公司签订《知识产权及其保密协议》 双方将根据《知识产权及其保密协议》履行职责、承担义务。双方如有违约情况发 生，将根据《知识产权及其保密协议》承担违约责任并向对方支付违约金，赔偿由 于该种违约行为给对方造成的经济损失，违约金的数额将根据《知识产权及其保 密协议》中有关条款执行。具体内容详见《知识产权及其保密协议》； 第二条 为了保护公司利益，防止商业秘密泄露事件的发生，根据国家有关保密工作的规定， 结合我公司的实际情况，特制订保密制度； 第三条 保密总则： 不该说的机密，绝对不说；不该问的机密，绝对不问； 不该看的机密，绝对不看；不该记录的机密，绝对不记录； 不在私人通信中涉及公司机密。 第四条 以下作为公司内部资料，绝对不得以任何形式擅自带出公司或扩散： 1. 公司机构设置、内部分工、人事安排和职务任免事项； 2. 公司的工作流程和管理措施； 3. 准备公布但尚未公布的统计数字； 4. 销售指标和规章制度； 5. 业务档案、正式文件和内部参阅的各种资料； 6. 项目文件及设计方案； 7. 各种印章（含印模）和证件； 8. 客户资料及各类合同。 第五条 电脑数据的保密 1. 员工应主动保护公司机密、公司使用的系统软件禁止私自拷贝和向外扩散； 2. 电脑网络中，数据授权使用范围不同，不得越权使用数据； 3. 未经允许不得删除电脑中共享的数据。 第六条 其他保密条款 1. 各种经打印输出的报表，应妥善保管，废表应及时妥善销毁； 2. 员工调离公司时，不得将本公司的软硬件及客户资料带走。 3. 对外谈判中应严格遵守对外谈判守则和外事纪律，内外有别。特别要注意保 4. 守公司机密，严防被对方套取情况； 涉及公司机构、人事变动和职务任免事项，未经正式批准任何人不得公开扩 5. 散； 利用计算机网络向其他单位或个人传递信息时，严禁将属于公司的保密信息 随意传递、拷贝或扩散。 第九节 公司图书管理规定 第一条 第二条 第三条 第四条 第五条 第六条 第七条 总则 1． 为规范公司图书管理工作，特制定本规定。 2． 本规定所称图书是指公司为满足各部门工作需要而购置的图书资料，包括各 类工具书、期刊、杂志及相关学术著作等。 3． 本公司图书的管理，除另有规定外，均依本规定办理。 4． 本公司图书由图书管理员负责管理，并于每周清点一次。 图书购置 1． 需购置图书（杂志）的品种和数量，应广泛征求有关部门的意见，由图书管 理员汇总，总经理审阅后审批。 2． 凡个人提出购买图书资料的应先征得本部门经理同意，并报总经理批准后方 可办理。 3． 有关人员在购回图书后，应及时送至图书管理员处验收归档，并由管理员签 字后，方可按照正常批示程序到财务报销。 图书保管 1． 新购图书应按顺序编号，将书名、出版社名称、购买日期、数量、金额及其他有 关资料详细登记于"本公司图书登记总簿"并填制编号标签贴于书籍处并在首 页盖《图书管理专用章》。 2． 图书管理员对所保管的图书资料，应做到防潮、防霉、防蛀；对损坏的图书资 料应及时修补，保证其完整性；对各类期刊要按年度装订成册。 图书借阅 1． 借书人以本公司员工为限。 2． 公司员工因工作需要，可借阅各类图书，但必须按照本规定第五条规定办理。 3． 专业性强的工具书和参考图书，概不得外借。 4． 一般书报杂志可随意阅览，阅毕应归回原外，不得擅自携出公司。 5． 员工所借之图书，如遇清点或公务上需参考时得随时通知收回，借书人不得 拒绝。 6． 公司员工在解雇、辞职时，须将所借图书归还。 借还书手续 1． 员工借阅图书，应根据类别在对应存放处拿取，并在归还时按照编号放回原 处。 2． 所有公共书籍借阅时间不得超过一周，周五下班前务必归还，如需续借，于 下一周再领取 处罚 1． 员工借出图书不得批改、圈点、画线、折角、涂写，如有破损或遗失等情况，一 律照原图书版本购赔或照原价加倍赔偿。 2． 员工借书期限届满，经通知仍不还书者，或遇清点期而仍不还者，除未还书 前得停止其借书权外， 并需每日缴纳 10 元滞纳金，直至归还日。 附则 本规定 2012 年 12 月 21 日实施。 第十节 工装管理规定 第一条 第二条 第三条 第四条 员工工装的购置由公司行政部统一数量后做出计划，经总经理批准后方可购置。 购置工装的费用由公司统一支付，工装由个人妥善保管。 除以公司名义参加活动或外出办事之外的时间不得穿着工装，穿着工装时必须保 持工装的干净、平整，如有破损、污渍或丢失由员工进行赔偿。 员工离职时须把干净整洁的工装交到行政部，由行政部检查是否符合回收标准。 如不符合，员工需按折价赔偿。 第六章 文件管理办法 第一节 公文、合同、客户档案管理 第五条 第六条 第七条 公司的档案管理工作遵循规范化、制度化、科学化； 合同、客户付款凭证等重要文件需及时交于公司负责人处统一保管，员工不得擅 自留存、更不得擅自复印、扫描和其他任何形式的备份； 每个项目收尾时，必须将项目文件、客户资料等所有资料交于专人处统一保管， 要安全保密，不得随意堆放，严防毁损、散失，如出现问题视情况追究有关人员 责任。 第二节 公司外发资料管理办法 第一条 公司外发资料指印刷版本的公司资料和电子版本的公司介绍、项目建议书、报价等； 第二条 公司资料的使用规定 1) 公司会对所有能够外发的文件进行不定期的更新，项目人员需按公司统一要求 2) 对外发送最新文件，不得外发任何其他版本和格式的资料； 外发资料须经过公司审批，任何人不得随意发送任何公司资料。 第三条 我方在对外提供资料时，须遵循以下流程： 第一步：初步接洽的客户，首先由前台登记对方单位、人名、职务及联系方式； 第二步：前台核实确认身份后，将《客户信息登记表.pdf》或《医院导向系统应用 导入前实施环境调查表.pdf》以传真或邮件形式发给对方，请对方自行打印、填写， 并发回传真； **我方接洽人员在发送传真时需登记发送《客户信息登记表》纪录； 第四步：前台收到对方发回的传真后，根据项目类别和所属区域转交相应项目人 员； 第五步：项目人员通过《企业医院数据库》检索是否有交集并跟进联系，根据需 要发送相关公司资料。 第四条 报价方案的使用规定 1) 目前公司对外公开报价有《医院 VI 设计套餐报价单-北京企业)》、《医院标识系 统规划设计报价单-北京企业)》、 《医院 VI 成品印刷报价单-北京企业)》等三个文 件；其中《医院 VI 成品印刷报价单-北京企业》仅发给老客户； 2) 若客户在收到套餐报价后，需定制个性化报价方案，项目负责人需填写《医院 VI 定制价格与内容明细-北京企业.ex.》，在公司统一报价完毕后，再外发给客 3) 户； 未经公司允许，任何人不得擅自报价。 第五条 资料的发送 1) 公司资料或者报价必须由指定的项目负责人通过公司指定邮箱发送，同时抄送 至 XXXXX@vip.sina.com，且保存在邮件服务器上，具体规定见第五节《电 子邮件管理制度》；禁用 qq 或 msn 发送报价及任何项目方案； 2) 公司资料、报价方案、项目方案、合同等文件的外发格式一律为.pdf 格式，任何 3) 人不得外发任何其他格式的文件； 邮件（传真）发送成功后，项目负责人须于当日内以电话或短信形式告知对方。 第三节 电脑中文件的管理制度 第一条 所有公司的重要文档保存在本地硬盘的 D、E 分区上； 第二条 保持机器内部文件的整齐有序，员工个人必须建立清晰明确的文件管理系统，按 照大项类别、客户名称、项目名称、文件类型等进行清晰的分类； 每月必须整理文件夹，及时清理不需要的过期文件和垃圾文件，保持文件的时效 性； 每次项目最终完成，设计师需按项目名称将设计文件进行光盘刻录予以备份，并 交由设计总监统一保管；保管时须按照序号整理光盘，时间、内容、命名准确清晰 公司将派专人不定期对员工电脑中文件管理情况进行检查，经提醒两次以上不合 格者酌情每次处于 50 元罚款。 第三条 第四条 第五条 第四节 文件的格式说明 第一条 文件页面设置。统一规定为：“页边距”上下左右各为 2 厘米；行间距为单倍行距； 第二条 页脚采用公司统一规定（如下示意），不可自行添加或修改。 字体、大小。中文：宋体 10 号；英文：Arial 10 号。 第三条 对外： 规范页脚。 第四条 文件名称的定义。 1. 文件名由 5 部分组成：客户名称+项目名称+文件内容+创建时间+创建人姓名； 2. 所有名称、姓名也可以用统一规定的缩略名代替； 3. 公司内部文件需加“创建人姓名”，外发文件则不加；对内文件命名示意： 《北大医院 VI 项目总结 2011.6.1-Lisa》，对外文件命名示意： 《北大医院 VI 设 计方案初稿 2011.6.1》 ； 第五条 公司外发的每类项目方案均有统一的文件模版，每次编写文档在模版中进行。格 式不得任意变更。 第五节 电子邮件管理制度 第一条 第二条 公司内部管理制度、文件传送、日常联系采用电子邮件方式，提倡无纸办公； 定期删除垃圾邮件，保存邮件到您的电脑上；（网管需要定期清理服务器数据， 所以建议您使用 OUTLOOK 等软件把邮件接收到本地电脑上）； 第三条 发送电子邮件，发件人在主题和附言中应简单明了写清内容，留下发件人的姓名、 单位，使用附件时应加以提醒；使用群发时注意称谓和内容的恰当得体； 第四条 邮件主题规范： 1. 外发邮件主题由 4 部分组成，客户名称+项目名称+邮件目的+“来自北京企 业”；如：“吉林省中医院画册设计项目中文文字请确认-来自北京企业”； 2. 内发邮件主题由 2 部分组成，邮件目的+发件人姓名；如：“赴吉林省中医院 差旅报销申请 Lisa”； 第五条 发送合同、报价等保密邮件时，发件人必须带签名模板，务必在个人签名模板之 第六条 下增加保密条款； 邮件签名规范模板示意如下 第七条 第八条 员工收到电子邮件后要在一个工作日内处理并回复，如遇到特殊问题不能给发件 人准确地答复，也必须告知对方已收到邮件，并尽快答复； 如员工姓名在“收件人”一栏，必须回复发件人；如员工姓名在“抄送人”一栏， 不必一定回复，可依据实际情况和信件内容酌情而定。 第七章 人事制度 第一节 总则 第一条 本制度是根据《劳动法》及政府有关政策法规并结合本公司实际情况而制定； 第二条 本公司员工有关招聘、录用、职务变更、离职等事项，悉依本制度办理； 第三条 对本制度未尽事项，公司在国家有关法规允许的范围内有可能进行修改、补充或废 除，届时将通报全体员工。 第二节 招聘与录用 第一条 公司录用员工采取社会公开招聘的方式择优录用； 第二条 招聘流程： 1. 用人部门提出职位空缺申请，并提交职位说明书由总经理审批； 2. 经总经理审批后，交由人事部招聘； 3. 人事部经过初步面试后，复试由申请部门进行； 4. 通过复试后，人事部核查该员工以往工作记录，确认无误后通知新员工入职 ， 组织入职培训。 第三节 试用期管理办法 第一条 第二条 员工被聘用后，正常情况将有两个月的试用期； 在试用期内，员工所在部门的主管及人事部将对该员工进行考核，以确定是否胜 任本职工作，并对员工做出如下决定： A：正式聘用 B：延长试用期 C：不予聘用 第三条 在试用期内，员工有权选择本公司是否适合个人的发展，有权随时提出辞职。 第四节 员工的内部职位变动 第一条 第二条 员工的内部职位变动包括： A：升职 B：降职 C：岗位调整 员工发生内部职位变动时，人事部均要以公告形式通知全体同仁。 第五节 人事档案管理办法 第一条 第二条 员工入职时，须提供该员工的简历、身份证复印件、学历复印件、一寸照片一张、 《员工入职登记表》存放人事部；同时，该员工的《薪酬通知书》存入财务部； 公司与员工解除劳动合同后，员工的档案应由该员工办理转移手续。 第六节 员工的解聘、辞退和辞职管理办法 第一条 第二条 员工的解聘、辞退和辞职按《劳动合同》有关条款的规定办理； 转正后员工本人因有特殊情况需要辞职，应提前一个月提出辞呈，经批准后，方 第三条 第四条 第五条 可办理解除劳动合同手续。未依规定擅自离职者，公司可扣其薪资，以示处罚； 员工的解聘、辞退和辞职须得到公司总经理批准后方可办理； 员工的解聘、辞退和辞职须及时办理移交手续，填写《员工离职手续清单》，由本 部门负责人和人事部共同办理； 财务部依据员工离职手续清单为员工结算薪资，于最近发薪日一并发给离职员工。 第七节 考勤管理办法 第一条 工作时间 1. 公司实行每周五天工作制，并执行法定假日及休假制度； 2. 工作时间为周一至周五的 9：00-17：30（法定节假日及公司规定的假日除 3. 外）； 午餐时间为 45 分钟，可在 12：00-13：00 之间选择。 第二条 迟到 1. 每月迟到不得多于两次（即：9:10-9:30 之间），第三次起每次扣 50 元； 2. 迟到 30 分钟以上（即：9:30 之后），每次扣 100 元。 第三条 旷工 1. 未经请假无故不来上班的，按旷工处理，扣发半日工资； 2. 累计旷工 4 个小时（含）扣发一日全部工资； 3. 连续旷工一天扣发双倍日工资，并给予书面警告； 4. 每月旷工超过两天扣发当月工资，并给予除名处分。 5. 考勤管理、统计方法 第四条 第五条 公司采用指纹打卡机进行考勤记录。员工早晚各打卡一次，作为当日出勤依 据。如员工外出、出差需提前通知考勤管理员，考勤管理员负责登记记录。月 末最后一个工作日由考勤员依据打卡机记录和外出、出差登记以及《请假申请 单》三项数据统计当月考勤。 请假制度 1. 任何病、事假需提前一天直接向部门主管提交《请假申请单》，并将部门主管 2. 签字后的《请假申请单》上交人事部方能休假。委托他人代请、短信请假均无效； 有急事或急病时需及时电话通知人事部，并于事后第一时间补交《请假申请 3. 单》 。委托他人代请、短信请假均无效； 遇到塞车、路上发生紧急情况，要迟到者需及时向人事部负责人电话告知。委 托他人代请、短信请假均无效。 病假 因病请假超过一天以上，扣发当日全部工资。并要求提供医院的诊断证明或 病假条，否则按旷工处理； 第六条 事假 1. 用工作时间处理个人私事的，按事假处理； 2. 事假扣发当日全部工资； 3. 年累计事假不得超过 6 天，否则扣除结算当月的全部薪资。 第七条 年假 1. 根据员工司龄年限确定年休假期限；每年的休假限次年 3 月 31 日前使用，不 能累计或者折现；可按应休假天数抵扣当年病假或事假； 2. 有以下情况之一者，当年不得享受年休假：累计事假十天以上者；累计病假 二十天以上者；产假休满九十天者； 第八条 企业工龄一年 6 天/年 企业工龄二年 7 天/年 企业工龄三年 8 天/年 企业工龄四年 9 天/年 企业工龄五~九年 10 天/年 连续休假不得 超过两周 婚假 正式员工婚假三天；符合晚婚条件的（男满 25 周岁，女满 23 周岁）婚假 10 天； 员工在公司只可享受婚假一次。 第九条 产假 女员工（正式员工）产假九十天（含产前、产后两部分）。 第十条 哺乳假 自小孩出生至一周岁，女员工（正式员工）每天享有一小时喂奶时间。此假不能 累计不能折现。次假可选择推迟一小时上班或提前一小时下班的方式来休。 第十一条 丧假 正式员工因直系亲属、岳父母、公婆丧亡者，可请丧假 3 天。 第十二条 加班 1. 公司不鼓励员工加班； 2. 对于必须需要加班的同事，事先需经部门负责人审批； 3. 加班时间一次超过 8 小时（含 8 小时）以上者，折假一天； 4. 加班时符合制度的车费、餐费可报销。 第十三条 考勤表编制 公司由专人负责编制考勤表，考勤表内容包括：正常工作日、迟到、早退、矿工、年 假、病假、事假、其他休假等，每月 5 日（遇节假日提前）将上月的考勤明细交财 务部，以便核算工资。 第十四条 其他 1. 其他假期均按国家有关规定实行； 2. 员工续假，需要重新报批，否则视为旷工； 3. 年假、婚假、产假和丧假均只发放基本工资。 第八章 财务制度 第一节 付款请求 第一条 第二条 付款请求的目的及用途 公司采购物品或劳务向第三方支付货款或劳务款时。应提前向公司申请，结 算方式应尽量采用支票支付，如一次性付款金额超过（含） 1,000 元，以支票或 转账方式支付，为确保如期领到款项，请至少提前 3 个工作日申请，特殊情况， 可具体处理；如一次性付款金额低于 1,000 元，可以现金方式付款。无论采用何种 方式付款，均应提供正规发票。 付款请求申请程序 1. 提前填好《付款请求》，请尽可能把内容填写详细，特别是“费用用途”一栏 2. 先由部门负责人签字，后请总经理审批； 3. 附上支持单据，例如：报价单，发票，或第三方的付款请求等； 4. 财务部确认及现金/支票准备完毕后，通知申请人领取； 5. 申请人在得到通知后，与第三方联络结清款项事宜并提供发票； 6. 如果部门负责人或者总经理外出，可以采用电话口头询问、电子邮件等形式 批准确认。但事后需要补签。特殊情况，具体处理。 第二节 工资制度 第一条 每月工资于次月 10 日发放；当月 15 日之后入职的员工，工资于隔月 10 日连同 第二条 次月工资一同发放。 员工工资由基本工资和岗位工资两部分构成，不同级别/岗位的员工工资不同； 第三条 第四条 依照业务需要和员工个人的表现，公司有权在劳动合同期限内调整员工的职位， 并根据职位变化相应调整员工的岗位工资； 试用期工作未满 3 个工作日的，不予发放任何薪酬。 第三节 费用报销 第一条 第二条 公司无论何种费用报销，均应提供正规发票（经税务局认可，与实际情况相符）， 并经由相应权限的主管审核批准后，方能予以报销。否则，未能提供正规发票， 公司将不予报销该项费用，由该申请人自行承担费用。 报销方法 1． 于每月 25~30 日将交通费、手机费及其它需要报销的票据粘贴好，认真书写 《支出凭单》，经核实无误，并由总经理审批签字后连同本月工资一并发放； 2． 每月申报一次。当月内发生的费用，请尽量在其申报期内上报，不要滞后。 第三条 外勤交通费 1. 日常业务外出、采购、参加培训、参观等，均应尽量以公车、地铁为主；如遇特 殊紧急情况需乘坐出租车时应说明原因，并事先征得主管同意。包括：临时、 紧急事件、采购、搬运重物或数量大的物品、提取大额现金或重要文件、偏远地 方，公共交通极不方便； 2. 公司所组织的各项活动，包括部门员工内部和与外来人员联谊、交流活动， 除通知可报销的，往返车费一律自负； 3. 员工可报销节假日加班超过 4 小时或工作日晚间加班超过 21 点的加班车费； 4. 员工因公外出统一在行政部领用公交卡并认真填写登记表，如特殊紧急情况 乘坐出租车，应在发票背面填写清楚地点及所进行的业务，无涂改； 5. 员工报销交通费用时，应根据实际乘车情况如实填写报销单据，如有伪造车 程单据、私用公报等情况，将给予严肃处理。 第四条 公司电话费 由公司统一支付。员工可直接拨打座机电话。联系外地客户和业务时一律拨打 IP（190）电话；员工不允许打私人长途电话，如遇特殊情况需向主管申请，获 批准后通话时间不得超过 5 分钟。 第五条 手机话费 公司部分岗位的员工经过批准后，每月可以报销部分手机话费。员工手机费 报销是公司业务的需要，是使公司领导、同事、客户与随时能与该员工联系，在工 作时间内，员工不应出现关机、不接电话、手机未冲值等情况，否则不予报销。 第六条 邮寄费 公司日常业务需要邮寄时，国内邮件均应尽量以平信、印刷品、挂号信为主； 有特殊情况需发特快专递时，应经主管审批后，方能邮寄；国外信函一律经主管 审批后，方能邮寄。如未经主管审批私自邮寄，将视同私人信件，公司不予支付 相应费用。 第七条 书籍、杂志、资料费 公司员工如业务需要购买书籍、资料等，须先经主管批准后才允许购买。购买 后，交由公司登记并统一保管；如未经批准购买的，不予报销该项费用。 第八条 交际应酬费 各部门交际应酬费、业务联系费、礼品费，先由部门负责人批准后，再经总经 理审核，如遇临时情况未经审批就已经宴请，在事后征得部门负责人或总经理同 意方可报销，否则不予报销该费用。 第九条 加班费 员工经主管批准后的加班，周一至周五加班时间超过 21 点，公司可报销交通 费用，同时可报销 15 元的加班餐费，均需提供正式发票。周六或周日加班可换取 同等时间的倒休。 第十条 差旅费报销手续 1. 出差人员应于出差返回 3 天内，填写《差旅费报销单》，将差旅票据按顺序和 类别粘贴整齐，在每张票据后面注明票据用途及时间，并附《出差申请单》 。 经本部门经理、财务出纳与行政审核、总经理签字批准后报销； 2. 财务部应在收到出差人员报销单据后的 7 个工作日当中，及时审核报销； 3. 实际出差任务、行程或时间与《出差申请单》中申请不一致的，由出差人员详 细说明情况，再予以报批。 第四节 差旅费用报销 （自 2011 年 6 月 1 日起执行） 第一条 全国按出差目的地分为三类地区： A 类地区：京、沪、粤地区的省级城市 B 类地区：除京、沪、粤外的省级城市 C 类地区：A、B 类地区对应的市、县级城市 第二条 员工出差时“差旅补贴”包含餐费，实行包干发放；“住宿标准”实行限额内实 报实销，超出部分自理；“路程交通费用”实行实报实销。具体标准为： 餐补(天) 住宿(天) 总经理 实报实销 实报实销 部门总监 A 类地区 100 元； B、C 类地区 80 元 A 类地区 300 元；B、C 类 地区 200 元 部门经理 （主管） A 类地区 90 元；B、C 类 地区 70 元 A 类地区 200 元；B、C 类 地区 160 元 —— 其他员工 A 类地区 80 元；B、C 类 地区 60 元 A 类地区 180 元；B、C 类 地区 150 元 —— 飞机 火车 轮船 长途 汽车 实报实销 普通 舱 硬 卧， 动车 为二 等座 普通 舱 出租车 地铁 公交 实报实销 实报 实销 原则上 不提倡 坐出租 车，特 殊情况 需事前 申请。 实报实 销 第三条 差旅补贴的三餐标准为： 【100 元】（早）20、（中）40、（晚）40；【90 元】（早）15、（中）35、 （晚）40；【80 元】（早）10、（中）30、（晚）40；【70 元】（早）10、 （中）30、（晚）30；【60 元】（早）10、（中）25、（晚）25。 第四条 出差补助天数的计算方法： 【出发日补助计算】以有效报销车票或飞机票的准确开车或起飞时间为准：上午 9：00 前出发的，可享受全天补助；9：00-12：00 之间出发的，可享受午餐和晚 餐补助；12：00 后出发的，则享受晚餐补助； 【返回日补助计算】以有效报销车票或飞机票的准确抵达时间为准：上午 12：00 前抵京的，可享受早餐补助；12：00 后抵京的，可享受早餐和午餐补助；18： 00 后抵京的，则享受全天补助； 第五条 出差期间若需业务招待费等开支的，须事先向主管经理申请并有额度限制的批示； 第六条 住宿标准：原则上按照标准实施，若需要关系公司形象的出差（如商业谈判、签 署合同等）需要入住三星级酒店及以上的，事前需要主管经理及 CEO 的特批。单 次长时间出差（原则上 30 天以上）或多人次出差，而客户方不提供住宿的，应选 择最经济的驻点，费用不超出 100 元/天，也可考虑在当地租房； 第七条 出差交通工具的选择：原则上部门总监及以上职务的可乘坐飞机，且坐车时间在 8 小时以内的，应选择火车或汽车作为交通工具。其余员工出差应优先选择乘坐火 车或汽车； 第八条 乘坐飞机的特殊情况规定： （1）业务紧急，必须乘飞机； （2）路途长，乘火车时 间超过 30 小时； （3）机票打折幅度大，折后机票价格（含机场建设费和燃油附加 费）比火车硬卧下铺票价不超过 50 元。遇以上特殊情况，须经主管经理及 CEO 批准方可； 第九条 机票由公司行政部门统一购买，若遇 特殊紧急情况需个人购票的，报销时按打折 后的实际价格填写，如有弄虚作假，一经发现将加倍扣还，并作严肃处理； 第十条 若行政部门已订好火车票或机票，因个人原因不能按时乘坐时，产生的一切费用 由个人承担； 第十一条 如果出差期间由客户单位提供食宿的，不再给予报销，不得自行安排，否则 费用自理；如果客户单位只提供住宿，则仍然按标准报销差旅补贴； 第十二条 如果出差期间未住酒店，而自己解决住宿的（如住在亲戚、朋友或家里）， 按住宿标准给予 50%的奖励，同时仍然享受差旅补贴； 第十三条 如果出差期间遇上当地因展会期间住宿费用上浮的，标准也相对应可以酌情 上浮，但上浮标准不得超过原来的 50%； 第十四条 公司统一组织去外地参加展会或活动，期间由公司统一安排食宿，如自行另 外安 排食宿，费用自理； 第十五条 两人同时出差去同一个地方的，同性别的要求住同一房间。如自行单独住宿 的，费用自理； 第十六条 员工乘出差之便，事先经主管经理及 CEO 批准就近回家探亲或旅游的，其 绕道费等多开支部分由员工自理。员工出差期间，非因工作需要产生的一切费用， 均由个人自理； 第十七条 出差香港、台湾、国外等报销标准依具体情况另行制定。
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企业员工手册范本
员 工 手 册 广西标爱内衣服饰 二零零七年十一月十日 前言 尊敬的各位员工： 您好！为健全管理制度和组织功能，规范员工行为，提升员工队伍整体素 质，明确公司和员工双方的权利和义务，XXXX 公司（以下简称“公司”）特地 制订本手册。 本手册是公司对员工管理的基本准则，它介绍了公司的基本情况，解释了 公司的规章制度以及其他相关规定，包括员工聘用与工作职责、工作时间与休假 考核与奖惩、薪资与福利、培训与发展、环境安全与卫生等信息，是与每一位员 工在公司的工作、生活息息相关的综合性手册。 本手册可以帮助您迅速适用工作环境，请您务必仔细阅读。经常重温本手 册会有助于您在公司充分发挥自己的才能并获得职业生涯的成功。本手册适用于 公司全体员工，它不仅仅是一本指南或者参考，而且是公司全体员工必须严格 遵守的行为规范。 本手册由公司人力资源部编写，经过协商程序，并经公司最高管理层批准 并实施。本手册自实施之日起替代了之前所有旧版本手册。 本手册内容如与国家或地方法律法规相违背，则以国家或地方法律、法规 和规定为准。 公司人力资源部保留本手册内容的最终解释权。 广西标爱内衣服饰 第一章 公司介绍 一，公司简介 广西标爱内衣服饰成立于 XXXX 年，是一家集直营销售、批发、加盟连锁以及 网络营销为一体。公司坐落于风景秀丽的古城南宁，地理位置及自然环境十分优 越。主要经营女士内衣、保暖内衣等高中档品牌等，营销网络覆盖区内各大地市、 县，规模达到百余家，是广西区内最大的内衣服饰企业之一。 公司秉承 “诚信合作、缔造经典，追求完美、互利共赢”的营销理念，公 司在产品质量、信誉和售后上精益求精的服务风格，赢得了广大经销商、客户的 认可和赞誉。 二，公司使命 创造具有世界一流品质的内衣服饰，把永不满足对给自己，给以客户亲人 般的关爱。缔造中国最大的内衣服饰公司，成为业内潮流风向标。 三，公司发展战略（略） 四，公司文化（略） 五，公司组织机构（略） 第二章 招聘管理 第一条 适用范围 本制度适用于公司所有部门（包括生产、销售、财务等 各部分，以下简称各部门），适用于所有员工（包括临时用工与长期用工，包 括返聘退休人员、下岗职工或实习学生，包括全日制用工与非全日制用工、劳务 派遣用工，包括城镇户口用工与农村户口用工，以下均称为员工）。上述人员无 论与公司是否形成正式劳动关系，其招聘、入职、离职手续，均应按本制度进行 办理。 第二条 风险防范 鉴于一系列劳动新法实施，用工风险加大，人力资 源部门应提高风险防范意识，对公司所有部门的所有用工均按本制度进行有效 管理，建立完善的职工档案，保留相关书面材料。各部门亦应加强用工规范化， 配合人力资源部门进行劳动关系管理。 公司任何部门有任何员工入职，无论是短期用工还是长期用工，无论是农 村用工还是城镇户口用工，部门主管均应通知人力资源部门，并通过人力资源 部门办理有关入职手续。 公司任何部门的任何形式用工，在发生劳动合同到期、终止、辞职或辞退、 员工私自离职等情形而导致终止用工时，部门主管均应与人力资源部门联系， 并配合人力资源部门办理有关离职手续。 第三条 职工档案 人力资源部门应建立每一位员工的档案，并妥善保 管。档案中应存入下列材料： 1、员工身份材料； 2、员工入职时提交的学历、学位证书，入职登记表，履历，专业技能证书 离职证明等； 3、劳动合同、保密协议、竞业限制协议等有关劳动关系协议； 4、有关考核材料、职务变动材料、奖励或处罚材料。 5、辞职报告、解除劳动合同通知书、离职交接单、离职审批单等有关离职手 续； 职工档案不同于职工人事档案，属公司所有，职工离职后亦由公司保存。 人力资源部门应至少保存职工档案至员工离职后两年以上。 第四条 用人原则 公司在用人方面遵循下列原则： 一、公开招聘、择优录用的原则。公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的 机会，不会因员工的民族、种族年龄、性别等状况以及宗教不同而给予不同的待 遇。 二、“德才兼备”的招用原则。公司每一个工作岗位均应招聘具有良好道 德素质和胜任该岗位的才能的员工，是公司挑选人才的标准。 三、计划控制原则。各部门根据公司下发的各部门设置及人员编制，于每 年年底协助人力资源部，制订下一年度本部门的人员配备需求增补计划上报总 经理批准。经总经理批准后，作为该年度人员配备增补的依据。 各部门因特殊情况需要超年度计划增减人员编制时，必须向人力资源部提 交超计划增员申请报告，经总经理批准后方可实施。 第五条 不得聘用情形 有下列情形之一者，不得聘用为本公司员工： 1. 被剥夺政治权利者； 2. 通缉在案未撤销者； 3. 受管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑等刑罚尚未期满者； 4. 曾经被本公司开除或未经核准而擅自离职者； 5. 曾因贪污、挪用公款或单位款物受刑罚者； 6. 经指定医院体检不合格者； 7. 患有精神病或传染病或吸用毒品者； 8. 未满 16 周岁者； 9. 外国人未办理在华用工手续者； 10. 法律法规规定的其他情形者。 第六条 招聘审批权限 审批权限（副总以下人员任 权限对应职位 免） 建议权 用人部门主管副经理、人力资源部长、 总经理 确定、否决权 总经理 第七条 招聘流程 员工招聘流程如下： 1. 本公司各部门出现岗位空缺时，应由部门主管提出申请，经人力资源部 核准，总经理批准后，由人力资源部办理聘用事宜； 2. 人力资源部根据领导招聘决策作出招聘计划和方案； 3. 人力资源部根据招聘计划和方案招募应聘者并进行初步筛选； 4. 根据岗位的具体信息和重要性确定考官； 5. 通过考试、面试等方式进行甄选； 6. 通过体检、背景调查等方式作出聘用决策； 7. 人力资源部通知员工入职并办理入职手续。 第八条 录用通知 经招聘程序决定录用之人员，由人力资源部负责通知 其报到时间与地点。通知方式采取电话或电子邮件方式，不采取加盖公章的书面 形式。 第三章 劳动关系管理 第九条 报到手续 应聘人员，应当按照录用通知所确定的日期、时间、 地点，亲自办理报到手续。 员工在报到当天应缴验下列证件： 1、学历、学位、职称、专业技能证件，身份证和户籍证明（正本核对后返还 复印件留存）； 2、本人最近一寸免冠证件照片各 4 张； 3、原服务单位的离职证明（解除劳动关系证明和退工单）； 4、已就业者须提交社会保险关系与住房公积金转移手续； 5、应届毕业生需提供高校就业指导中心规定的有关证件材料； 6、通知提的其他材料及证明。 应聘人员，未于通知时间、地点办理报到手续者，视为拒绝接受本公司聘 用，该通知自动失效。 第十条 入职登记 被公司录用的员工在报到必须亲自认真填写公司《入 职登记表》，《入职登记表》包括以下资料： 1、相对固定信息：员工的姓名、性别、出生日期、国籍、民族、籍贯、血型、 身份证号码护照号码、入职本公司之前的工作经历和奖惩记录； 2、相对可变信息：手机号码、电子邮箱、联系地址、邮政编码、联系电话、教 育背景、培训和进修记录、婚姻状况、家庭成员和主要社会关系及其相关信息。 3、其他入职登记表上要求阐明的各类事宜。 员工应确保所填写资料正确属实，并经员工本人签名确认，作为公司永久 保存的员工个人聘用记录。如果员工提供不正确的或虚假的信息并与公司建立了 劳动关系，公司有权单方面决定解除与其签订的劳动合同。 《入职登记表》中所登记的信息如果有所变动，自变更发生之日起 30 天内 员工有责任书面通知公司人力资源部，在未收到书面通知之前，公司仍将认定 原信息真实有效，由此而产生的一切后果由员工本人承担。 第十一条 领用物品 入职员工应签收领取员工手册或公司规章制度，领用 有关证件及工作用具，填写办公室用公配备明细表。如无特别说明，领用材料仍 属公司所有，员工应妥善使用和保管，离职时应归还。 第十二条 入职手续 人力资源部应在入职时办妥如下手续： a) 审核新入职员工的各类证件的原件，并复印存档； b) 审阅入职员工与原单位的离职手续，并存档，必要时与员工原单位 核实有关离职情况，确保不会招用未与原单位解除劳动关系的员工；必要时还 应审查该员工是否与原单位存在竞业限制义务； c) 协助员工填写有关入职登记表； d) 协助员工签收并讲解公司规章制度，以及其它物品的签收手续； e) 签订有关劳动关系书面协议； 如员工报到材料不全，应督促员工事后补全材料。 所有入职材料均应存入职工档案。 第十三条 合同签订 人力资源部应督促所有用工均在入职时签订有关协 议。 全日制学校学生来公司实习应签订《实习合同》，已达退休年龄（男满 60 岁，女满 50 岁）的聘用员工或其它单位的下岗职工应签订《聘用协议》，非全日 制用工应签订非全日制用工合同。 其它所有员工在入职前或入职同时，即应与公司签订正式书面劳动合同。 劳动合同是公司与员工之间明确劳动关系的依据，一切有关劳动关系事宜 的最终处理均以劳动合同为准。 第十四条 拒签处理 如果员工拒绝当场签订书面劳动合同，则应由人力 资源部向其发出《催签劳动合同通知》，督促其在入职一个月内签订劳动合同。 如该员工仍拒绝签订，则人力资源部应与其办理劳动关系终止手续，终止其用 工。 公司禁止无书面合同的情况下超过一个月的任何形式用工，所有部门主管 均应对未签订劳动合同引发的双倍工资赔偿有清醒认识，并对此保持警惕，配 合人力资源部门做好劳动合同签订工作。 第十五条 劳动合同期限 劳动合同的期限有以下三种形式：有固定期限 的劳动合同、无固定期限的劳动合同和以完成一定工作为期限的劳动合同。 人力资源部应根据员工工作的实际情况，选择其中的一种形式与员工签订 劳动合同，并在劳动合同中明确合同期限和相应的试用期。 第十七条 试用期 新员工被录用后，一律实行试用期。试用期时间具体 规定如下：劳动合同期限 3 个月以上不满 1 年的，试用期为 1 个月；劳动合同 期限 1 年以上不满 3 年的，试用期为 2 个月；3 年以上固定期限和无固定期限的 劳动合同，试用期为 6 个月。 以完成一定工作任务为期限的劳动合同或者劳动合同期限不满三个月的， 不应约定试用期。员工已过试用期后换岗或者续签劳动合同者，不应重新约定试 用期。 公司禁止使用单独的试用期合同。 新员工试用期满前，期满 15 天前，人力资源部门应当询问有关部门，是 否决定将其转正，如果准备不予转正，则人力资源部门应组织作出试用期考核， 评定其是否符合录用条件，并交由总经理审定。评定不符合录用条件的，公司可 解除劳动合同，并不予支付经济补偿金。 第十八条 录用条件 录用条件包括通用条件（适合公司招聘的所有员 工）与专门条件（适合各个岗位的员工）。试用期内发现或发生下列情形之一者 视为不符合通用录用条件： 1. 用工就业手续不完备； 2. 员工未完成所担任岗位的指标或者任务，或者不胜任甲方安排的工 作和甲方规定的岗位职责； 3. 试用期内请事假及病假超过 3 天，或迟到及早退超过 4 次，或有旷 工现象的； 4. 员工所提供信息有弄虚作假或隐瞒的； 5. 有顶撞上司的行为； 6. 试用期内与其他员工发生激烈争吵和肢体冲突者； 7. 不能够提供办理录用、社会保险等所需要的证明材料的，或者不能 按公司要求提供真实人事档案的； 8. 患精神病或按国家法律法规应禁止工作的传染病，或身体健康条件 不符合工作岗位要求的； 9. 与原用人单位未依法解除、终止劳动关系的； 10. 与原用人单位存在竞业限制约定且在竞业限制范围之内的； 11. 试用期内被通缉或被取保候审、监视居住的； 12. 入职后不同意购买社会保险或者不按甲方制定的劳动合同版本签订 劳动合同的； 13. 隐瞒曾经受过法律处罚或者纪律处分的事实的； 14. 试用期考核得分不满 60 分者。 第十九条 新员工培训 试用人员应接受新员工培训。新员工培训由人力 资源部与用人部门共同组织实施。 第二十条 工作内容 员工的工作内容及要求以劳动合同和公司规章制度 为准。 公司要求员工在工作时全身心的投入到工作中去，员工应按公司的工作要 求和考核目标，按时、按质、按量地完成其工作内容，并力争达到最佳工作表现 部门经理或者员工的直接上级有责任向员工解释其工作范围、责任及要求。 员工有权向所属部门经理或者上级清楚地了解其工作范围、责任及要求。 第二十一条 调岗 各部门主管应按其直接管辖人员的个性、知识、技能等因 素，调配适当工作，以做到人职匹配、人尽其才、才尽其用。员工也可以根据公 司人力资源部公布的空缺职位申请调动。 公司将视员工在本岗位的工作年限及工作表现来决定是否同意员工的转岗 申请。一般情况下，新员工在试用期内不得申请调职。员工转岗必须报人力资源 部，由人力资源部核准，公司最高管理层批准生效，并由人力资源部出具调岗 通知书。 员工接到调岗通知书后，管理人员应于 7 日内、一般员工应于 5 日内办妥 移交手续，前往新岗位报到，具体报到时间以通知为准。调任员工在接任者到职 前，其所任职务由原属主管指派适合人选暂行代理。 当出现下列情况之一时，公司可调整员工岗位： （一）连续两个月无法完成月任务业绩指标的； （二）因公司项目撤销或完成、机构调整、部门撤销、岗位合并、设备更新 等发生变化，导致不能安排原岗位工作的； （三）员工不论何种原因连续一个月以上未到岗上班，公司已安排其它员 工替换员工原岗位，员工重新到岗上班的； （四）员工的父母、配偶、子女、兄弟姐妹在公司工作，公司认为不利于工 作需要调岗的； （五）订立劳动合同时所依据的法律、行政法规、行政规章发生变化，导 致岗位必须进行调整的。 （六）根据员工的工作表现、身体状况以及甲方生产经营的需要等情况， 需要调岗的。 （七）绩效考核得分不足 60 分的； 调岗后，相应的薪资级别也将随岗位的变化而变化。 第二十二条 劳动合同的变更 经公司和员工双方协商一致可以变更劳动 合同条款，并签订书面《劳动合同变更协议》，此协议作为双方劳动合同的附件 附于合同之后。 经公司审批与员工签字认可的调岗手续，等同于书面的劳动合同变更协议。 第二十三条 劳动合同的终止 出现下列情形之一的，劳动合同终止： 1． 劳动合同期满不再续签； 2． 员工已达退休年龄或开始享受基本养老保险待遇的； 3． 员工死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失踪的； 4． 公司被依法宣告破产的； 5． 公司解散、被吊销营业执照或者责令关闭的。 第二十四条 劳动合同到期 劳动合同到期 40 天前，人力资源部门应征 询相关部门及公司领导意见，确定是否续签劳动合同，并在劳动合同到期 30 日 前书面通知员工合同终止或续签。续签的，应于劳动合同终止前办妥有关续签劳 动合同手续。 禁止在劳动合同到期后不办理续签手续，继续用工。各部门应配合人力资 源部门办理续签手续。 第二十五条 协商解除劳动合同 经公司和员工双方协商一致，可解除劳动 合同。 第二十六条 员工过错时解除 员工出现下列情况之一的，公司可以即时解 除劳动合同且无需给予员工任何经济补偿： 1. 在试用期间被证明不符合录用条件 的； 2. 严重违反公司规章制度的； 3. 严重失职，营私舞弊，对公司利益造成 2000 元以上损失的； 4. 员工同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成公司的工作造成严 重影响，或者经公司提出，拒不改正的； 5. 以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使公司在违背真实意思的情况 下订立或者变更劳动合同的； 6. 被依法追究刑事责任的。 员工未办理任何请假或离职手续不再上班者，以旷工处理，在构成严重违 反公司规章制度的条件下，公司应以严重违反公司规章为由通知其解除劳动关 系。 第二十七条 员工无过错时解除 员工有下列情况之一的，公司可以提前 30 天以书面形式通知员工本人或者额外再支付 1 个月工资后，解除劳动合同： （1） 员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事 由公司另行安排的工作的； （2） 员工不胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的； （3） 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化（包括但不限于因 公司项目撤销或完成、机构调整、部门撤销、岗位合并、设备更新导致人员编制与 岗位调整），致使无法履行本合同，经双方协商不能就变更合同达成协议的。客 观情况的。 第二十八条 经济性裁员 有下列情况之一的，公司需要裁减人员 20 人以 上或者不裁减不足 20 人但占据公司职工总数百分之十以上的，公司提前 30 向 工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见并向劳动保障行政部门 报告后， 可以裁减人员： （1） 依照企业破产法的规定进行重整的； （2） 生产经营发生严重困难的； （3） 企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后， 仍然需裁减人员的； （4） 其他因劳动合同订立时的所依据的客观经济情况发生重大变化，致 使劳动合同无法履行的。 第二十九条 员工辞职 员工提前 30 日以书面形式通知人力资源部门，可 以解除劳动合同，但双方有服务期约定的除外。 第三十条 员工离职工作流程 离职事由出现→人力资源部门与员工部门 领导组织进行离职面谈→人力资源部门与员工就违约金、经济补偿金、工资结算 竞业限制等相关事宜与员工沟通并达成初步一致→员工填写人力资源部门制作 《离职审批表》报公司领导批示→人力资源部门与员工签署有关文件→员工按 《离职交接单》办理离职手续→人力资源部门出具《解除/终止劳动合同证明书》 及声明并办理有关档案与社保转移手续 所有员工的离职均应经过总经理审阅。 第三十一条 离职面谈 对离职员工，该部门领导及人力资源部应与离职员 工进行谈话，谈话应包括下列内容： 1、 了解员工辞职缘由； 2、 回答员工可能有的问题； 3、 征求对公司的评价及建议； 对离职谈话内容应做详细记录，经员工和谈话人共同签字，并存入员工档 案。 人力资源部应定期对员工离职原因进行统计分析，并撰写相关报告交公司 最高管理层参考。 第三十二条 离职手续 离职员工都应当按照《离职交接单》及其相关要求 认真进行工作移交，向相关部门归还属于公司的财物。 相关部门（车间或班组）负责人，应当认真查验离职员工归还的财物或者 相关资料。发现问题应当及时向离职员工指出，并认真做好记录；重大问题需及 时报告公司领导。 离职员工未按照规定进行工作移交和财物归还的，或者在移交或归还中发 现给公司已造成损失的，公司可要求该员工进行合理的赔偿。相关金额由公司从 该离职员工的结算工资中扣除，若无工资结算的，该员工应当以现金一次性赔 偿给公司，公司应出具相关收据。员工拒不赔偿的，公司可通过法律途径追索。 离职员工移交或者归还财物或者相关资料无误，相关部门（车间或班级负 责人应在《离职交接单》相关位置签名确认。 办理员工辞职事宜以保密方式处理，并保持工作连贯、顺利进行 第三十三条 移交物品 辞职员工应移交物品包括但不限于下列物品： 1、 公司的文件资料、电脑磁片； 2、 公司的项目资料、客户资料； 3、 公司价值在 30 元以上的办公用品； 4、 公司工作证、名片、识别证、钥匙； 5、 辞职员工负责的电脑设备、电话等； 6、 其他属于公司的财物。 第三十四条 款项结算 办妥有关交接手续后，辞职员工可到公司财务结 算下列款项： 1、 工资： 2、 应付未付的奖金、佣金； 3、 其他依法应向员工支付的款项。 结算上述款项时须扣除以下项目： 1、 员工拖欠未付的公司借款、罚金； 2、 员工未依规定办理交接手续的赔偿金； 3、 员工因其它违反劳动合同约定或规章制度规定而应对公司承担的赔 偿金； 4、 原承诺培训服务期未满的违约金。 第三十五条 离职文件 在任何员工离职时，人力资源部门均应督促办 理下列书面手续，具体包括如下： 1、 员工自动辞职的，应有书面辞职信； 2、 双方协商解除的，应有书面解除劳动合同协议书； 3、 公司单方面解除的，应有员工签收《解除劳动合同通知书》的书面记 录。如果员工私自离职或有其它下落不明的情况，应通过邮寄送达至员工认可的 通信地址，且保留邮寄回执（回执上应写 4、 明送达文件为《解除劳动合同通知书》）存入员工档案； 5、 劳动合同到期终止的，人力资源部应提前 30 日书面通知员工，并 保留员工签收通知的书面记录； 员工辞职的，人力资源部门应敦促其签署离职声明或离职协议。 上面书面文件均应存入职工档案。 第三十六条 公司任何部门发生任何形式的用工终止事宜（包括员工私自 离职或下落不明）时，均应由部门主管及时通知人力资源部，并配合人力资源 部办妥有关离职手续。 人力资源部应审查离职风险，确保有关手续完备。人力资源部应尽量使用 员工主动离职以及协商一致离职的方法。 全体公司员工均有义务配合人力资源部及相关部门办理有关离职手续。 第四章 员工行为规范 第三十七条 行为准则 员工在工作中应当遵守以下行为准则： 1． 严格遵守公司一切规章制度及工作守则； 2． 工作中尽忠职守，服从领导，团结同事，保守业务秘密； 3． 平时爱护公司财物，不浪费，公私分明； 4． 不做任何有损公司声誉的行为。 第三十八条 行为细则 员工务必仔细阅读以下行为细则并严格遵守： 1. 员工应按规定时间上下班，不得无故迟到、早退； 2. 员工在工作时间内不得随意离开工作岗位，如需离开应向主管请示； 3. 员工在工作时间内，未经核准不可接见亲友或与来宾谈话，如确实 因重要原因必须会客时，应经主管人员核准，在指定时间、指定地点进行。 4. 员工每天应注意保护自身和同事的安全与健康，维持作业、办公等 区域的清洁和秩序； 5. 员工不得携带违禁品、危险品或者与工作无关的物品进入工作场所 6. 员工不得私自携带公物离开公司，如因工作原因确须携带，须征得 主管人员的同意； 7. 员工在工作时应尽忠职守，服从上级安排，听从上级的工作批示和 指导； 8. 员工对工作的汇报应遵循逐级向上报告的原则，不宜越级呈报，但 紧要或特殊情况不在此限； 9. 员工在工作时间应全神贯注，努力提高工作效率，严禁看与工作无 关的书籍、报刊、杂志； 10. 员工在上班时间内禁止打电话聊天、上网聊天、玩游戏、看电影、听音 乐、吃零食或做其他一切与工作无关的事情； 11. 员工不得在办公场所大声喧哗，打电话时声音应尽量不影响其他人 工作； 12. 同事之间应通力合作，同舟共济，不得吵闹、斗殴，不得聊天闲谈 甚至串岗聊天，搬弄是非，以维护正常的工作秩序； 13. 员工无论在上班或休息时间都应尊重其他同事，未经许可不得翻阅 或挪用他人的物品和文件（特殊工作、紧急情况除外）； 14. 未经主管或部门负责人的允许，员工不得进入变电室、质量管理室、 仓库及其他重地； 15. 员工不得经营与本公司类似及职务上有关联的业务，或兼任其他同 业企业的职务； 16. 员工应严格遵守公司的制度规定、办事程序，绝不泄露公司的机密； 17. 员工不得借职务之便，贪污舞弊，接受招待，或以公司名义在外招 摇撞骗； 18. 员工不得打听同事的考绩结果和薪酬收入； 19. 员工应爱惜并节约使用公司的一切财产物品； 第三十九条 着装 有公司统一制服的，上班时间应着统一制服；无统一制 服的，着装应相对正式，不得太花哨或太透太露。 男士不得穿背心、无领衫、沙滩裤、凉鞋或拖鞋上班。女士不得穿背心、吊带 装、无袖衫、超短裙、休闲短裤或拖鞋上班。 第四十条 员工礼仪 员工礼仪应符合通常公共场合之礼仪规范。 员工接听外部电话时，应用普通话主动应答：“您好，某某公司……”。 员工在处理对外事务中，应用普通话，使用“您好、欢迎、请、谢谢、对不起 再见、请走好”等礼貌用语。 对来访公司的任何客人，每个员工都有接待之职，都必须用主动热情的态 度做好接待或解释工作，无论何种原因，都不得与外来客人大声争吵，影响工 作秩序。遇到委屈之事，应采取暂时回避态度，并通过正常渠道向上反映。 第四十一条 防盗意识 员工下班时，必须关闭其所使用的电器和门窗，锁 好抽屉，以防有关文件及其他物品遗失或被盗。公司不希望员工将贵重的私人物 品、钱财带入公司，以免发生不必要的麻烦。 第五章 工作时间与休假 第四十二条 工作时间 非实行特殊工时制的岗位，按每周工作五天（周 一至周五）、每天工作八小时的标准工时制执行，具体作息时间为： 工作时间：9：00 至 12：00，13：00 至 18：00。 午休时间：12：00 至 13：00。 一般情况下，周六、周日为正常公休时间。工作时间由公司根据需要决定， 如果工作时间有改变，公司需提前通知员工。 第四十三条 考勤制度 公司员工一律实行上班打卡制，员工上下班均需 打卡考勤一次。 打卡必须由本人亲自操作，不得代打卡。 在规定时间未打卡者，视为迟到；超过 30 分钟者视为旷工。未经许可在 18：00 以前离开者，视为早退；早退超过 30 分钟者，视为旷工。 有正当理由且经核实者，或因公外出者，不按迟到、早退或旷工处理。 迟到或早退者，每次扣罚工资 50 元；旷工者，每次（一天为一次）扣罚 工资 200 元。同时还应按公司奖惩办法进行处理。 公司依照法律或规章制度或劳动合同，对员工岗位进行调整，而员工拒绝 上任的，按旷工处理。 第四十四条 休息日 因工作需要，公司可将正常工作日与公休日调换， 员工应予服从。如果员工未履行请假手续而无故不上班的，作“旷工”处理。 因工作需要，公司安排员工在休息日工作，公司可先行安排补休，员工应 当服从公司的补休安排；如无法安排补休的，公司按 2 倍工资支付报酬。 第四十五条 法定节假日 员工依法享受国家法定节假日，共计 11 天，具 体如下： 1. 新年（元旦）：放假 1 天（1 月 1 日）； 2. 农历新年（春节）：放假 3 天（农历除夕、正月初一和初二）； 3. 清明节：放假 1 天（农历清明当日）； 4. 国际劳动节：放假 1 天（5 月 1 日）； 5. 端午节：放假 1 天（农历端午当日）； 6. 中秋节：放假 1 天（农历中秋当日）； 7. 国庆节：放假 3 天（10 月 1 日、2 日、3 日）。 因工作需要，由公司安排在上述节假日工作的员工，公司按 3 倍工资支付 报酬。由公司安排在上述节假日担任与本职工作无关的值班的，不按加班处理， 公司支付一定金额的值班补贴费。 在工作允许的前提下，女性员工在妇女节 3 月 8 日、青年员工在青年节（5 月 4 日）可放假半天。如工作原因不能放假，不按加班处理。如果上述纪念假日 恰逢休息日，不安排补休。 第四十六条 病假 员工因病不能上班，应持合法医疗机构开具的证明， 并提前向所在部门主管履行请假手续，以便公司调整和安排工作。其中急症病假 应当在该日上班时间后两小时内用电话通知部门主管或者委托他人向部门主管 请假，说明情况，并在正常上班后第一天当日内持有效证件材料补办请假手续。 员工自称“病假”，但在事前或事后均不提交有效病假证明的，缺勤当日 按旷工处理。员工制造虚假病假证明或者通过欺诈、威胁、利诱等不当手段骗取 病假证明的，缺勤当日按旷工处理。同时应按公司奖惩办法处理。 病假可用法定年休假来冲抵，公司按正常出勤考勤，不计算在医疗期内。 病假期间，公司按最低工资标准的 80%支付工资。 第四十七条 事假 员工有事需请假时，需先使用法定年休假。在用完年休 假后，因有重要私事仍需请假的，可申请事假。任何原因的事假最多不能连续超 过 7 天，全年累计不能超过 10 天，否则将不被批准。员工期间的工资被扣除， 年终奖也按比例扣除。试用期内的员工，一般不得请事假。 以下特殊情况特殊处理： 1. 员工本人因违反法律、法规的规定被拘留或收容的时间，按“事假” 处理。 2. 员工因涉嫌犯罪被公安、司法部门审查的时间，按“事假”处理。若 被认定有罪，公司可予以辞退；若被认定无罪的，由员工本人依据《国家赔偿 法》向有关部门索赔。 3. 员工在公司以外受他人侵害或在公司以内非工作场所被他人侵害而缺 勤的时间，也作“事假”考勤。受害员工的损失由其本人通过民事诉讼追索侵害 人赔偿责任。 事假期间无工资。 第四十八条 年休假 员工在本公司工作满 1 年后，可依法享受带薪年休 假。但依法不享受年休假的情形除外。 年休假与员工累计工龄挂钩。累计工龄满 1 年不中 10 年的，年休假为 5 天； 累计工龄满 10 年不足 20 年的，年休假为 10 天；累计工龄满 20 年的，年休假为 15 天。 员工可申请年休假报公司批准。公司将根据生产工作的具体情况，并考虑 员工意愿，统筹安排年休假。根据本公司生产工作的特点，公司可跨年度安排年 休假。公司安排员工休年休假而员工自愿上班的，员工应出具书面声明，否则即 应按公司安排休年休假，或按已休年休假处理。 员工应提供有关工龄的证明，包括社会保险缴费记录、档案记录等，否则 公司将依据员工在本公司的工作年限确定年休假天数。 员工提出辞职，辞职前尚未休完当年年休假的，公司不对其未休年休假进 行补偿。 员工请事假时，公司有权优先安排年休假。 第四十九条 其它假期 （见下表） 假期 休假条件 休 假 天 工资 备注 类型 数 待遇 婚假 员工本人结婚 3天 100% 须持入职本公司后 员工本人结婚且为晚婚（男方 10 天 100% 领取的结婚证，并 提前 10 个工作日书 满 25 周岁，女方满 23 周岁的 面请假 初婚者） 产假 符合生育条件，单胎顺产者 90 天 晚育者（年满 24 周岁者） 加 30 天 难产者 加 15 天 根据有关法律法规享受相 多胞胎生育者 每 多 生 关待遇 育一个 婴儿， 加 15 天 妊娠四个月以内流产者 30 天 妊娠四个月以上流产者 45 天 第五十条 请假程序 员工请假的项目包括：病假、事假、婚假、产假、法定 年休假。 除有特别规定外，员工应当至少提前一个工作日申请各类假期，填写《请 假单》，并附上有关证明，经批准，办妥有关手续后方可予以享受相关假期，否 则以旷工处理。 员工因突发事件未能按照上述手续事先请假，则应在当日上班后 2 小时内 用电话通知主管部门主管，说明请假理由，经批准后方为有效。然后在上班后当 日内补办请假手续，否则视为旷工。 下列情形亦按旷工处理： 1、休假超期而未另行办理请假手续； 2、以欺骗方式取得批假。 第六章 薪酬管理 第五十一条 薪酬构成 员工的薪酬由五部分组成： 1. 岗位基本工资，实行“以岗定薪”，以员工的学历、经验、技能及其工 作性质予以确定，每月固定发放； 2. 绩效工资，与绩效考核挂钩。 3. 效益奖金，根据公司经济效益浮动发放； 4. 计件或提成工资，根据计件或提成办法发放； 5. 年终奖，由公司依据取得的实际经济效益决定发放标准。在实际计发时 ， 结合员工全年实际出勤率和考核结果。 在发放年终奖金前的本年度内任何时候，本人辞职或者因故被公司解除劳 动合同的员工，均不可享受公司当年发放的年终奖。 每一位员工的具体工资构成，不必然包括上述项目，应以劳动合同为准。 第五十二条 工资发放 公司严格执行国家和本市规定的最低工资标准政 策规定。只要员工在当月提供了正常劳动的，其当月应得最低工资不低于本市公 布的当年职工最低工资标准。但因员工本人请假、事假、旷工等个人原因被扣发 工资的，其当月工资收入不受最资标准保护。 员工应在每月薪酬发放当时，或之后 10 个工作日内到人力资源部领取并 签收当月工资单。如有异议，应及时到人力资源部进行查询。逾期未来领取工资 单或在上述 10 个工作日中未提出异议者，视作放弃领取工资单并认可所收到的 薪资。若公司薪资计算有误多支付给了员工，公司可在下期的薪资发放中直接作 相应扣减 ，并在工资清单上明确告知员工。 第五十三条 加班 公司不鼓励员工加班，各岗位所安排的工作任务，均 可在正常工作时间内完成。 员工如需延长工作时间，应填写加班审批单，并得到部门主管的同意，否 则不视为加班，公司将不予以支付加班工资。仅打卡下班时间超过了规定时间， 不视为加班。 实行不定时工时制的岗位员工，公司已在其职位工资标准中考虑了其工作 时间的不确定性（即增加了工资数额），故此类员工不再享受加班加点工资待 遇。 第五十四条 出差费用 出差员工应对其出差可能产生的费用作出预算， 经由部门主管初审，呈请总经理核准后，由出差员工至公司财务部门预支出差 款。 各项出差费用标准如下： 1. 交通费：在出差途中以及出差期间，员工应根据业务需要选择最为经 济实惠而又切实可行的交通工作。 部门经理以上的员工可乘坐商务舱及火车软卧。 2. 住宿费：部门经理以上的员工每晚房费应不超过 500 元。 其它员工每晚房费不应超过 200 元。 员工在酒店入住期间，公司仅承担基本的每日房费。其他酒店内的额外支 出，例如：房间内其他收费食品和饮料，均由员工本人承担。 3. 餐费：通常情况下依据不同的城市或地区来选择餐费标准，即国内出 差日餐费为 30——80 元/餐；国外出差日餐费为 10——30 欧元餐或 15——40 美元/餐。 4. 招待费：所谓招待费是指员工在出差期间因业务需要而发生的商务应 酬的开支招待费可与差旅费一起实报实销。 招待费之支出应事先得到批准。招待费的报销必须提供所有参加招待者的 姓名与身份。 员工出差回来后 3 个工作日内，根据出差实际发生的费用，凭真实有效发 票实报实销。负责出差批示的部门主管应负责审核每一项差旅开开支是否必要、 合理，然后再考虑是否批准。员工凭部门主管签字的发票，填制《出差报销单》 至财务部门办理报销业务。 日工资按基本工资除以 21.75 计算，小时工资按日工资除以 8 计算。 第七章 绩效考核 第五十五条 绩效管理 员工工作绩效是指员工在工作岗位上的工作行为 表现与工作结果，它体现了员工对组织的贡献大小、价值大小。 绩效管理是指管理者与员工之间在工作目标与如何实现该目标上所达成共 识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法和促进员工取得优异绩效 的管理过程。绩效管理的目的在于提高员工的能力和素质，改进并提高公司绩效 水平。 绩效考核是绩效管理的主要环节和手段，是指公司对员工的工作行为与工 作结果全面地、系统地、科学地进行考察、分析、评估与传递的过程。 第五十六条 考核方法 考核工作必须以客观事实、行为和数据为依据， 以公平、公正、公开的态度进行，确保考核评估的客观性、合理性和有效性。 考核将根据员工的出勤情况、工作态度、工作技能、完成工作任务的情况以 及奖惩情况作出，客观评价与主观评价相结合，主观评价以同事评价、上级评价 为主。 公司可按月、季度、年进行考核，并可根据绩效管理的需要不定时的开展考 核工作。 第五十七条 考核结果 考核满分为 100 分，得分低于 60 分者，将被视为不 胜任工作。公司将安排其调整岗位或培训。调岗或培训后仍不胜任工作者，公司 将依法解除劳动关系。 公司将另行制订绩效工资计发办法，将考核得分与绩效工资挂钩。 公司将以考核结果作为调整岗位、晋升员工、续签劳动合同的主要依据。 第五十八条 不胜任工作 员工出现下列情形之一，将被认为属于不胜任 工作： 1． 绩效考核得分低于 60 分者； 2． 一个月内在本职工作中连续出现两次以上错误，而该错误一般可以 避免者； 3． 未完成工作任务在，而该工作任务同岗位大部分员工均可完成者； 4． 其它表明员工不胜任本职工作的情况。 第八章 知识产权和保密义务 第五十九条 知识产权 员工的职务发明或职务作品，或在业余时间，利 用公司提供的资金、技术、信息或其他条件完成的有关新产品开发研制的产品、 论文、图纸稿件、书籍、专利等产权都属于公司所有。员工无权占有，无权对外提 供。 在员工与公司劳动合同终止或解除或因其他原因离开公司后，员工应向公 司交还其公司的全部技术文档、备忘录、客户名单、财务报表或推销资料等，且 不得在其他场合传播和使用； 第六十条 保密义务 由于竞争的存在以及员工对公司的责任，公司任何员 工都不应将有关公司的任何情报泄漏给任何人（公司授权者除外）。对于您的工 资、其他工作伙伴的信息、公司的财务经营数据、人事政策等等，员工都有义务 保密。这既是一种良好的工作作风，同时也是对别人尊重的首先表现。这种保密 的义务，不仅限于员工在公司工作期间内，在员工离开公司后，都应承担这种 义务。 第六十一条 保密范围 公司商业机密和保密资料如下表： 经 营 公司重大决策中的秘密事项 信息 公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决 策 公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录 市 场 供销情报及客户档案 信息 市场及销售的预测、计划及其他信息 公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息 财 务 公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表 信息 公司的资金筹措渠道和银行借贷情况 人 事 公司人力资源管理制度和规划等等 信息 公司职员人事档案、工资、劳务性收入等资料 第六十二条 保密措施 对于公司的商业机密和保密资料，公司采取保密 措施如下： 1． 属于公司商业机密和保密资料的相关文件、资料和其他物品的制作 收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由专人负责执行； 2． 公司的商业机密和保密资料应在设备完善的保险装置中保存，由专 人负责执行； 3． 未经总经理或主管副总经理批准，不得复制和摘抄； 4． 收发、传递和外出携带，由指定人员负责，并采取必要的安全措施 5． 属于公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存 、维修销毁，由公司 指定专门部门负责执行，并采用相应的保密措施； 6． 当公司外部的人员或机构向员工要求提供有关公司资料，对于其中 涉及到商业机密和保密资料的部分，一般情况下员工应告知无授权并拒绝提供。 在对外交往与合作中确需提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准； 7． 不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司 秘密，不准通过其他方式传递公司秘密； 8． 员工发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措 施并及时报告公司； 9． 若员工对信息的保密程度无法确定，可先视其为保密信息直至被有 关部门确定为可以对外透露的信息。 第九章 员工档案 第六十三条 人事档案 人事档案是指员工在进入公司工作前，由国家事业 单位、机关、学校或企业办理的个人历史记录材料。基于以下原因，公司可以要 求员工将人事档案转入公司： 1． 人事档案转入公司属全职员工，享受全职员工有关待遇。 2． 公司为员工安排有关的养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险等 相关事宜； 3． 公司为员工出国接受培训做政审、护照及提供有关的担保和材料； 4． 为保障员工和公司的双方利益。 对公司要求员工将人事档案转入公司的，员工应在被录用后 1 个月内将期 人事档案转至本公司或公司指定的档案管理机构。 第六十四条 工作档案 在员工进入本公司后，由公司人力资源部负责建 立和保管员工的工作档案，其主要内容包括：劳动合同、培训合同、个人资料表 升迁记录、工资福利、表彰及处分记录等。 本档案归公司所有，当员工离职后，此档案留存本公司。 第六十五条 离职档案办理 员工应当自离职生效之日起 15 天内将本人档 案从公司转出，转入新单位，人力交流中心、劳务市场或退回街道等。 员工过期不到公司人力资源部办理档案转出手续的，本人将负责档案的保 存费。 公司自员工离职生效之日起将不负责为员工支付任何保险及出具任何与调 动档案无关的证明。 第十章 奖惩规定 第六十六条 奖励 对于有下列情况之一的，公司将视情况给予嘉奖，并 给予不低于 200 元以上现金奖励： 1. 在工作中尽心尽职，业绩和表现突出，足以成为员工表率者； 2. 在工作上有合理化建议，或独到创意发明，并为公司创造较大经济效益 者； 3. 对社会作出突出贡献，提高了公司社会声誉者； 4. 保护公司财产，防患未然或在抢险救灾中有显著功绩者； 5. 其他公司认为有必要予以奖励的情况。 第六十七条 处分 员工行为如违反公司制度和工作纪律，一经查实，将 根据过错程度分别予以警告、记过与开除的纪律处分。具体内容见下表： 处分 适用情形 类型 未经许可擅离工作岗位或在工作时间处理个人事务者 在禁烟区内吸烟者 警 在上班时间内打电话聊天、上网聊天、玩游戏、看电影、听音乐、吃零食或 做其他一切与工作无关的事情者 告 不服从主管人员工作安排，情节轻微者 违反公司仪表、着装或其它礼仪及卫生要求者 未经许可，擅自在公司内推销商品者 迟到或早退者 在工作场所嬉戏、喧哗、吵闹，妨碍他人工作且不听劝告者 在工作场所与同事或客户发生剧烈争吵者 对同事或客户有不文明言行经投诉者 其他因故意或过失违反规章制度或劳动合同、工作纪律造成公司财产或 利益损失达 300 元以上者 在工作场所酗酒者 无故旷工 1 天者 代他人考勤或其它在考勤上弄虚作假者 携带刀具或其他违禁品、危险品入公司者 记 在公司内赌博者 殴打同事或客户，或相互殴打者 过 擅自出借公司的场地、物品、设施 1 年内受警告处分 2 次者 对同事暴力恐吓、威胁，妨害团体秩序者 其他因故意或过失违反规章制度或劳动合同、工作纪律造成公司财产或 利益损失达 1000 元以上，或者导致可能发生损失达 5000 元以上之事故 者 严 连续旷工达 3 日以上者 重 吸食毒品者 违 未经许可，兼营或为他人经营与本公司同类业务者 反 偷窃、侵占、挪用、诈骗同事或公司财物，经查属实者 规 利用职务职权收受贿赂者 章 煽动罢工者 制 散播不利于公司的谣言或挑拔劳资双方关系者 度 伪造或盗用公司印章者 予 参加非法组织者 以 按两次警告处分可折算为一次记过处分，1 年内累计受记过处分达 3 次 开 者 除 其他因故意或过失违反规章制度或劳动合同、工作纪律造成公司财产或 利益损失达 3000 元以上，或者导致可能发生损失达 15000 元以上之事故 者 受警告处分者：扣罚工资 50 元；造成公司损失的，还应赔偿损失；按考 勤办法应扣减工资的，仍需扣减。 受记过处分者：扣罚工资 150 元；造成公司损失的，还应赔偿损失；按考 勤办法应扣减工资的，仍需扣减。 受开除处分者：本项下情形均为严重违反规章制度，公司可解除劳动合同， 无经济补偿金；造成公司损失的，还应赔偿损失；按考勤办法应扣减工资的， 仍需扣减。 第六十八条 情况了解 在给予纪律处分前，应对情况进行调查，并听取 员工有机会对此事作出说明、申辩。 了解情况的员工有义务说明情况，并在相关情况调查表上签字。 第十一章 附则 第六十九条 说明 本手册所称“以上”、“以下”，均包括本数；“不 满”不包括本数。 本手册属内部资料，请员工注意妥善保存，如若不慎遗失，请及时向公司 人力资源部申报，补领并补交相应的工本费。员工在离职时，请将此手册主动交 还公司人力资源部。 本员工手册作为劳动合同的附件，与劳动合同具有同等效力。对本手册内 容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请随时向人力资源部咨询，以确 保理解无误。 本手册如需修正，公司将向员工提供最新修正本，并回收旧手册以防混淆 。 本手册的修改权和解释权归属于公司人力资源部。 本手册未尽事宜，均按政府有关法律、法规和本公司相关规章制度处理。国 务院、地方政府或本公司有新颁布的政策规定与本手册则相悖时，以前者为准。 第七十条 生效 本手册已经民主协商程序，并经总经理批准，于 年 月 日起执行。 北京 XXXX 有限公司
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员工手册 (2)
员工手册 1 目录 目录 ………………………………………………………2 第一章 总则 ………………………………………………………3 第二章 公司介绍……………………………………………………3 第三章 职场规范……………………………………………………4 第四章 聘用规定……………………………………………………4 第五章 考勤制度……………………………………………………6 第六章 公司福利……………………………………………………7 第七章 绩效考核……………………………………………………9 第八章 财务制度及报销费用标准…………………………………9 第九章 附则…………………………………………………………11 附件一 休假与考勤管理规定…………………………………… 12 附件二 公司员工培训制度……………………………………… 17 附件三 公司福利政策…………………………………………… 18 附件四 员工离职管理制度……………………………………… 19 附件五 公司报销制度及报销规定……………………………… 21 第一章 总 则 2 本手册依据公司人事、行政、财务等相关规章制度而制定，集员工规范、奖 惩规定于一册，它能指导你了解在职期间可享受的权利，以及所要承担的责任 和义务，希望全体员工能够认真学习、自觉遵守，把自己的发展与公司发展紧密 联系在一起，为我们共同的事业取得成功的保证。 第二章 公司介绍 一、公司简介 本公司是专门服务于高科技企业的应用软件公司。公司自成立至今，始终致 力于以高科技企业客户为重点的企业客户关系管理软件产品开发工作，结合中 国企业的具体情况，为企业客户提供包括市场销售管理、客户服务管理及商业智 能分析等企业应用软件产品及解决方案，来促进中国企业的全面电子化，提高 企业的核心竞争力。 本公司愿以客户满意为服务理念，以国际化的专业服务为标准，为我们的 客户创造新的价值！ 二、公司文化 1、愿景：八年之内做到中国一流的企业应用软件提供商。 2、使命：帮助中国企业缩短与客户的关系。 3、核心价值观：责任、实现价值。 4、经营理念：专注。 三、公司组织结构 现行公司组织结构图 3 第三章 职场规范 一、员工守则 遵纪守法、敬业爱岗； 服从领导、团结协作； 厉行节约、举止文明； 求实进取、开拓创新。 二、仪容仪表 1、保持面貌整洁。 2、穿着得体，干净大方。 3、对外交往有礼有节，诚信务实。 第四章 聘用规定 一、入职流程 1、应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查，并经确认合格后，可被公 司聘为正式员工。 4 2、新入职员工按规定时间持《录用通知书》到公司指定地点报到，并向综合管理 部门提交以下证件资料： 录用通知书； 居民身份证； 最高学历证书复印件； 体检合格证明； 一寸相片三张； 原单位离职证明。 3、员工在进入公司之日起一周内，与公司签订劳动合同，合同经员工本人签 字、公司盖章后生效。公司录用的所有员工必须与公司签订保密合同。 4、员工亲笔填写《员工登记表》，领取《员工手册》、企业邮箱、考勤卡、工作卡等。 5、综合管理部门安排新员工进行职前集中培训。 二、试用及转正 新员工将接受两至三个月的试用期。 试用期期间的薪资标准按照公司制度执行。 试用期届满，经公司考核后，可转为正式员工，考核不合格者，公司将予 以辞退。 三、离职手续 1、离职类别 合同期满不再续签离职 员工提出辞职 公司辞退 公司除名 2、离职手续办理 根据国家、公司的相关规定及劳动合同内容确定人员的离职类别。 办理工作交接、固定资产交接、款项交接。 以上内容均由交接人、接管人在《员工离职会签单》中签字确认，并经综 5 合管理部审核、备案后方可认为交接完成。 结算 当交接事项全部完成，并经直接上级、部门经理签字认可后，财务方可 对离职人员进行相关结算。 转移关系 综合管理部办理离职员工档案及社保关系转移工作。 开具离职证明 以上工作完成后，综合管理部根据项目经理确认的员工离职时间开具离 职证明，解除与离职员工的劳动关系，经双方在离职证明中签字盖章后生效。 第五章 考勤制度 一、工作时间 工作时间：周一至周五上午 9：00-18：00。 深圳员工工作时间为：8：30-18：00。 午餐时间原则上为：12：00—13：00，因工作需要，午餐时间可顺延。 属于外包业务范畴的员工的工作时间按照甲方相关制度执行。 二、缺勤处理 1、迟到：晚于公司上班时间 1 小时以内计为迟到。 2、早退：早于公司下班时间 1 小时以内计为早退。 3、旷工： 无经批准的请假手续缺勤一个工作日及以上行为； 无经批准的请假手续，当日超出迟到/早退标准的，计半日旷工。 各种假期逾期不上班而未续假，超出假期部分算旷工。 4、处罚： 一个月内允许不超过三次善意迟到/早退。超出后每次迟到/早退扣当月工薪 的 1%。 月累计迟到/早退超过 6 次按一日旷工计。 旷工每半天扣当月月薪总额的 5%； 年度内旷工累计三天扣当月月薪总额的 50% 年度内旷工累计超过三天，停发当月工资； 年度内连续旷工三天或旷工累计超过五天者予以除名。 6 三、病事假规定 1、病假 员工因病请假 2 个工作日以上，需出示医院证明 病休期间工资计算方法： 当月累计病假不超过 5 个工作日（含第 5 个工作日）的部分： 病假工资=基本工资/22.5*80%*病假天数 当月累计病假超过 5 个工作日至 22 个工作日的部分： 病假工资=基本工资/22.5*60%*病假天数 当月累计病假超过 22 个工作日以上部分： 病假工资=基本工资/22.5*30%*病假天数 2、事假 员工单次事假天数不能超过 5 个工作日，年累计不能超过 10 个工作日。 员工事假期间，其工资按照下列公式计算： 事假扣款额= 月实际工资/22 .5×事假天数 四、请假程序 员工请假，需填写请假申请单，经部门经理审批后提交行政人事部。如假期 超过三天的，需经总经理批准，方可准假。 第六章 公司福利 一、社会保险及医疗保险 公司为正式员工购买医疗、养老、工伤、失业、生育险，保险费用的承担按国 家相关规定执行。 二、各类休假 1、所有员工可按国家规定享有以下带薪假期：包括元旦、春节、劳动节及国庆节 2、带薪年假 员工转正并工作满一年后可享受每年 7 个工作日的带薪年假。工龄每增加 1 年，带薪年假增加一天，但最多为 15 个工作日。 当年带薪年假可冲抵病、事假，女职工休产假的当年不享受带薪年假； 带薪年假一年一清。 7 3、婚假 公司员工转正后结婚可享有三个工作日的婚假，符合晚婚条件的员工（男 25 周岁以上，女 23 周岁以上）结婚，另奖励婚假 7 个工作日； 婚假须在结婚登记后一年内休完（休假时须提供结婚证明）。 员工休婚假须提前一周提出申请。 4、产假 符合国家计划生育的公司女员工，可享受国家规定的 90 天带薪产假； 女员工产假期间享受基本工资 70%待遇； 5、丧假 直系亲属（指父母、配偶、子女、配偶的父母）亡故，给予 3 个工作日丧假 （不包括往返路程），丧假期间工资不受影响。 6、工伤假 凡在工作中因发生事故而造成的工伤，要出示医院证明，及部门书面 报告及分析意见，公司将按国家有关工伤保险的相关规定执行。 三、体检 为保障员工的身体健康，每年对正式员工进行一次身体检查，费用由公司 承担。 四、 年终奖金 公司当年盈利，根据员工绩效考核成绩发放年终奖金。 五、休闲活动 公司设立员工活动经费，为员工组织各种休闲娱乐活动及旅游等。 第七章 绩效考核 一、为解决以前分配中存在的薪酬标准不统一、主观随意性大等问题，最大限度 地调动员工极性，公司实行绩效考核制度。 二、考核办法 1、执行/操作岗位及技术/业务领队岗位的员工每月由上一级领导进行考核并由 项目经理汇总给主管管理层和综合管理部门； 考核时间：每个月的 25 日-31 日 8 部门/项目管理岗位的员工每年由公司领导层考核并评估年奖终。 2、考核等级及标准 员工综合评定等级分为：优秀、良好、合格、有所不足、不合格。 各等级对应的分数及考核系数： 等级 优秀 良好 合格 有所不足 不合格 考核系数 1.0 0.8 0 -0.8 -1.0 月度考核工资由月度考核结果计算决定；年终奖励综合月度考核结果计算 决定。 3、考核步骤 员工自评、直接负责人考评、员工面谈、上报考评结果、考评执行。 考核结果应用 4、考核体现当期业绩结果，将作为工薪调整、奖金发放、晋升、末端淘汰的重要 依据，并由综合管理部存档。 考核结果若为“优秀”，公司可对员工进行加薪、提职的奖励方式； 考核结果若为“合格”，公司可对员工进行降薪、转岗的处理方式； 考核结果若为“不合格”或“有所不足”，公司可对员工进行辞退的处理 方式。 第八章 财务制度及报销费用标准 一、费用报销种类及报销标准 1、城际交通费：指到差旅目的地的交通费用。 凡是出差地到差旅目的地有夕发朝至（包括上海）快速列车者，员工一律 乘坐火车硬卧，不得乘坐飞机；(特殊情况除外,例如:客户方有临时安排,运输 高峰期无法购得车票)。其他情况可乘坐飞机,只限于经济舱。 2、保险费： 公司对出差异地的员工统一购买全年保险。员工在申请购买飞机票时则不用 再次申请购买保险，否则费用由个人承担。 3、住宿费 公司所有人员出差按照统一标准计算： 差旅到达地 住宿标准(最高限) 北京、上海、广州、深圳 300 元/人*天 9 其他地区 200 元/人*天 驻外项目组 公司统一安排 在北京、上海、广州、深圳以外地区，出差首日无法找到合适住宿地点的，首 日标准可以提高到上一级标准； 应客户要求，入住客户签约酒店，超过公司规定标准的，需事先说明，征得 直属上级同意后，方可入住。 公司有签约酒店的，要在签约酒店住宿，标准按与酒店约定的结 算价为准； 双人同性出差，须安排同住双人标准间，且按单人出差住宿标准执行。 在员工报销住宿费时必须提供酒店的结账清单，住宿费报销不得 包含除住宿以外的其他费用，（如：迷你水吧的酒水费用以及酒店的洗衣费 等）若经财务部审核发现出现此类情况者，公司将对其处以报销金额双倍的 罚款。 在住宿期间的电话费用公司给予实报实销,但必须提供电话费清 单。 4、异地交通费 公司对出差异地的交通费实报实销，但必须由差旅人员填写清楚地点及事由 。 出差地有轨道交通的，提倡以轨道交通为首选方式。 出发地与机场间交通应乘民航巴士，出租车费用原则上不予报销；属特殊情 况的，经部门经理在出租车票上签字确认后，可予报销。 5、差旅补助 公司项目组实施人员差旅补助 1000 元/人.月 6、交通费用 若因工作需要，在工作日内早于 8：00AM 上班或晚于 9：00PM 下班者，自公 司办公地点至家庭所在地的交通费用可申请报销。 因工作需要在周末或公共休息日加班者，其往返交通费用可申请报销。 因工作需要的情况下可以乘坐出租车，但应须乘坐经济型的交通工具（一般 情况下尽可能乘坐地铁、公交车。）；乘坐出租车时凡高于 2.00 元/公里的， 公司不予报销。异地按当地情况调整。 10 7、工作餐费 工作餐费仅指公司内部员工因加班等事项而发生的用餐费用，若有客户共同 参加者，属于商务招待费用列支项目。 如因工作需要在工作日内晚于 9：00PM 下班或在周末及公共休息日加班者， 午餐或晚餐的费用可以申请报销，报销标准为 8 元/餐/人； 8、商务招待费（用餐、活动、礼品） 销售人员权限 300 元/次；管理层权限 800 元/次;超过标准的须事先报请总 经理批准。 9、通讯费用 因公发生的通讯费用可在如下标准范围内实报实销: 总经理室成员： 400 元/月 部门经理： 100 元/月 项目经理： 100 元/月 销售人员： 200 元/月 市场人员： 100 元/月 项目支持人员：个别确因业务联系较多，需要公司给予报销补助的，由本人 提出申请，部门负责人同意，报公司总经理批准。标准为 50 元、100 元、150 元。 公司有关外联人员因工作需要经常用手机联络的，由本人提出申请，部门负 责人同意，报公司总经理审批，标准为 50 元、100 元、150 元。 第九章 附则 1、本手册解释权归公司 综合管理部，如有不明事项，请向 综合管理部门咨 询。 2、本手册属公司重要文件，请妥善保存，在你办理离职（辞职、辞退、退休 等）手续时，必须将本手册退还综合管理部。 3、本手册根据公司发展和经营管理的变化，在国家的法律法规和政策范围 内经公司总经理室批准可以修改补充。 11 附件一 文件编号：20060002 发文部门：综合管理部 审核： 批准： 生效日期：2006 年 7 月 1 日 接受范围：公司全体员工 初次发布：2004 年 7 月 1 日 第 1 次修订 榕基软件技术（北京）有限公司 休假与考勤管理规定 12 一、 目的 为保障公司的正常运营，规范公司对员工休假与考勤的管理，特制 定此管理规定。 二、 适用范围： 本规定适用于公司全体员工。 三、 工作时间 1、上班时间 9:00，下班时间 18:00，深圳员工工作时间：8：30-18： 00。 午餐时间原则上为：12：00—13：00，因工作需要，午餐时间可顺延。 2、属于外包业务范畴的员工的工作时间按照甲方相关制度执行。 四、 法定节假日 法定节假日同国家规定。 五、 带薪年假 1、凡与公司签订《劳动合同》的员工，转正后工作满一年可享受每年 7 个工作日的带薪年假。工龄每增加 1 年，带薪年假增加一天，但最多为 15 个工作日。 2、当年带薪年假可冲抵病、事假； 3、女职工休产假的当年不享受带薪年假； 4、员工一次连续休假时间不得超过 15 个工作日（产假、病假除外）； 5、带薪年假一年一清。 6、审批：带薪年假由经理级主管批准，五天以上的带薪年假由公司总经 理批准。 六、 补偿假 1、补偿假定义：因工作需要占用法定节日工作或连续超时工作，公司以 增加带薪休假天数的方式给予补偿。 2、补偿原则 - 员工主管应视员工身体状况、工作紧张程度及时安排，以保证员工的 身心健康。 - 补偿时间不得超过超时工作时间。 3、审批：员工填写《补偿假申请》提交直接主管或部门经理审核，由公 13 司总经理批准。 七、 病假 1、病假的最小计算单位为 0.5 个工作日。 2、2 日以上的病假，凭医院的病休证明（医院盖章有效）填写《请假 条》。 3、员工病休期间，其工资按照下列公式计算： （1）、当月累计病假不超过 5 个工作日（含第 5 个工作日）的部分： 病假工资=基本工资/22.5*80%*病假天数 （2）、当月累计病假超过 5 个工作日至 22 个工作日的部分： 病假工资=基本工资/22.5*60%*病假天数 （3）、当月累计病假超过 22 个工作日以上部分： 病假工资=基本工资/22.5*30%*病假天数 4、审批：3 个工作日以内的病假，由员工直接主管批准；3 个工作日以 上的病假由总经理审批。 5、特别说明：全年病假累积超过 22 个工作日的，当年不再享受公司带 薪年假待遇。 八、 事假 1、事假最小单位为半天，如遇特殊情况不能事先向主管请假, 需事后向 主管以书面形式详细说明原因； 2、享有带薪年假权的员工，其事假可冲减带薪年假。 3、员工单次事假天数不能超过 5 个工作日，年累计不能超过 10 个工作 日。 4、员工事假期间，其工资按照下列公式计算： 事假扣款额= 月实际工资/22 .5×事假天数 5、审批：若事假在 2 个工作日以内，由直接主管审批；若事假在 2 个工 作日以上，由总经理审批； 九、 婚假 1、 公司员工转正后结婚可享有三个工作日的婚假； 2、符合晚婚条件的员工（男 25 周岁以上，女 23 周岁以上）结婚，另奖 励婚假 7 个工作日； 3、婚假须在结婚登记后一年内休完（休假时须提供结婚证明）。 14 4、审批：员工休婚假须提前一周提出申请，由部门经理审核，公司总经 理批准。 十、 产假（以下休假只适用于符合国家计划生育政策的情况） 1、怀孕的女职工，在劳动时间内进行产前检查，算作劳动时间； 2、女职工分娩时，可享受国家规定的 90 天带薪产假（含节、假日）；难 产可增加 15 天产假，多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加 15 天产 假；符合国家规定晚育年龄的女员工，可增加 30 天晚育奖励假。 3、女员工怀孕流产时应当根据医生的意见休产假；若休假时间在 15 天 以上则产假期间工资按生育产假工资标准发放； 4、女员工产假期间享受基本工资 70%待遇； 5、公司男员工在女方产假期间可享受 3 天护理假，工资不受影响，但应 出据女方的生育证明； 6、哺乳期按国家规定，婴儿一周岁以内，上班时间公司给予母亲每天一 小时的哺乳假，直至婴儿年满一周岁。（每天有两次哺乳时间，每次 30 分钟，可合并一次使用，不能存休。多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿， 时间增加 1 倍）。 7、审批：员工休产假须提前一周提出申请，报部门经理审核、公司总经 理批准。 十一、 丧假 1、直系亲属（指父母、配偶、子女、配偶的父母）亡故，给予 3 个工作日 丧假（不包括往返路程），丧假期间工资不受影响。 2、审批：员工休丧假须提出申请，报部门经理批准。 十二、 工伤假 凡在工作中因发生事故而造成的工伤，要持医院证明，连同部门书面 报告及分析意见，按国家有关工伤保险的相关规定执行。 十三、 缺勤 1、迟到：晚于公司上班时间 1 小时以内计为迟到。 2、早退：早于公司下班时间 1 小时以内计为早退。 3、旷工： （1） 无经批准的请假手续缺勤一个工作日及以上行为； （2） 无经批准的请假手续，当日超出迟到/早退标准的，计半日旷工。 15 （3） 各种假期逾期不上班而未续假，超出假期部分算旷工。 4、处罚： （1） 一个月内允许不超过三次善意迟到/早退。超出后每次迟到/早退 扣当月工薪的 1%。 （2） 月累计迟到/早退超过 6 次按一日旷工计。 （3） 旷工每半天扣当月月薪总额的 5%； （4） 年度内旷工累计三天扣当月月薪总额的 50% （5） 年度内旷工累计超过三天，停发当月工资； （6） 年度内连续旷工三天或旷工累计超过五天者予以除名。 十四、 考勤方式 1、每月三号部门汇总上月考勤状况，提交由部门经理签字的考勤统计表给综 合管理部门。 2、各部分的相关缺勤请假须提供相关的请假审批手续。 3、因特殊原因不能及时交当月《请假条》的员工，由员工所在部门主管/经理 代办《请假条》。 十五、 相关职责 综合管理部：负责考勤管理规定的修订、监督及相关执行。 附件二 文件编号：20060006 发文部门：综合管理部 审核： 批准： 一、目的 生效日期：2006 年 7 月 1 日 接受范围：公司全体员工 初次发布：2006 年 7 月 1 日 第 次修改 公司员工培训制度 为提高员工素质，创建优秀的员工队伍，以满足公司和员工的发展需求， 增进工作质量及效益。 二、范围 公司全体员工。 三、培训的形式 1、公司的培训形式包括公司内部培训、外派培训。 16 2、内部培训分为员工职前培训、岗位技能培训。 （1）职前培训 公司新入职人员均应进行职前培训，使新入职员工了解公司的企业文化、经 营理念、公司发展历程、管理规范、经营业务等方面内容。职前培训由公司综合管 理部统一组织实施。 （2）岗位技能培训 由各部门根据工作需求制定培训计划，经综合管理部提交总经理室核准后， 由综合管理部会同各部门共同安排实施。 （3）由各部门根据实际工作需要，可自行组织员工进行小规模的、灵活实用的 培训，培训负责人需定期向综合管理部通报培训情况。 3、外派培训 （1）培训地点在公司外，包括参加各类培训班等。 （2）工作业绩突出的员工可申请公司外派培训。 （3）凡受训人员在接获培训通知时，应在指定时间内向组织单位报到，特殊 情况不能参训，应经分管领导批准。 四、培训结束后，所有培训书籍及培训资料统一由综合管理部收集、整理、存档。 附件三 文件编号：20060007 发文部门：综合管理部 审核： 批准： 生效日期：2006 年 7 月 1 日 接受范围：公司全体员工 初次发布：2006 年 7 月 1 日 第 修改 公司福利政策 一、目的 规范、完善的福利政策是对员工利益的保障，也是鼓励员工长期服务的有效 措施。 二、范围 本政策适用于公司全体员工 三、公司各项福利政策 1、假期 （1）国家法定节假日及公休日执行《劳动法》有关规定。 17 （2）员工转正后可享受带薪年假。 （3）其他假期：公司员工可享受婚假、丧假、产假、工伤假等。 2、社会保险 （1）公司为正式员工购买社会保险，包括养老、工伤、失业、生育，以及医疗保 险。 （2）保险费用的承担按国家相关规定执行。 3、体检 为保障员工的身体健康，每年对正式员工进行一次身体检查，费用由公司 承担。 4、 年终奖金 公司当年盈利，根据员工绩效考核成绩发放年终奖金。 5、组织娱乐活动 组织全体员工国内旅游，聚餐等各种休闲活动。 附件四 文件编号：20060009 发文部门：综合管理部 审核： 批准： 生效日期：2006 年 7 月 1 日 接受范围：公司所有员工 初次发布日期： 经第 次修改 员工离职管理制度 一、目的 为规范公司离职管理有所依循，确保公司和离职员工的合法权益，特制 定本管理条理。 二、范围 公司所有员工。 三、离职类别 1、合同期满不再续签离职 2、员工提出辞职 3、公司辞退 18 （1）、员工因各种原因不能胜任其工作岗位者，予以辞退； （2）、公司因不可抗力等原因，可与员工解除劳动关系，但应事前三十 日 预先辞退通告； （3）、违反公司相关规章制度，教育无效的予以辞退。 4、公司除名 凡违反公司规章制度并造成严重后果或触犯国家相关法律的公司予以 除名处理。 四、离职手续办理 1、确定离职类别 根据国家、公司的相关规定及劳动合同内容确定人员的离职类别。 2、办理交接 （1）工作交接 本人将经办的各项工作、保管的各类工作资料等移交至直接上级所指 定的人员，并要求接交人在《员工离职会签单》中签字确认。 （2）固定资产交接 员工将就职期间所有领用物品，如公司各种钥匙、工牌、企业信箱、电 脑等移交至财务，并由交接双方签字确认。 （3）款项交接 要求离职员工将经手的各项目、个人借款等款项事宜移交至财务。 （4）、以上内容均由交接人、接管人在《员工离职会签单》中签字确认， 并经综合管理部审核、备案后方可认为交接完成。 3、结算 （1）当交接事项全部完成，并经直接上级、部门经理签字认可后，财务 方可对离职人员进行相关结算。 （2）结算项目包括：借款、工资、违约金等。 4、转移关系 （1）综合管理部办理离职员工关系转移工作。 （2）转移内容包括：档案转移、社保关系转移 （3）公司内部建立个人档案中资料不再归还本人，由办公室分类存档 5、开具离职证明 以上工作完成后，综合管理部根据项目经理确认的员工离职时间开具离 19 职证明，解除与离职员工的劳动关系，经双方在离职证明中签字盖章后生效。 6、在公司内部发布通告，宣布离职员工名单。 五、相关责任 1、 员工离职时必须办妥离职手续，否则员工本人将承担由此造成的损失， 必要时将要求其承担法律责任。 2、在办理离职手续期间，如果员工故意缺勤或未尽全力执行任务，或因不 尽职责而给公司带来经济损失的，公司有权追究其经济责任。 附件五 公司报销制度及报销规定 为了支持公司业务发展、提高公司管理水平、保证预算的实施，特制定本制 度。 一、原则 1. 全面支持预算内的费用报销，保证业务工作的顺利进行； 2. 对预算外的费用支出加强审核力度，严格控制公司成本及费用水平； 3. 明确费用报销标准，全员成本控制意识； 4. 规范财务报销流程，提高内部管理效率、水平； 5. 公司各部门的费用报销均以各部门财年费用预算为准。 二、差旅费报销 员工到异地出差或外埠员工到北京出差所发生的差旅费，包括：城际 交通费，保险费，住宿费，差旅补助，出差期间的异地交通费以及通讯费。 1、城际交通费：指到差旅目的地的交通费用。 凡是出差地到差旅目的地有夕发朝至（包括上海）快速列车者，员工 一律乘坐火车硬卧，不得乘坐飞机；(特殊情况除外,例如:客户方有 临时安排,运输高峰期无法购得车票)。其他情况可乘坐飞机,只限于经 20 济舱。 2、保险费： 公司对出差异地的员工统一购买全年保险。员工在申请购买飞机票 时则不用再次申请购买保险，否则费用由个人承担。 3、住宿费 公司所有人员出差按照统一标准计算： 差旅到达地 住宿标准(最高限) 北京、上海、广州、深圳 300 元/人*天 其他地区 200 元/人*天 驻外项目组 公司统一安排 在北京、上海、广州、深圳以外地区，出差首日无法找到合适住宿 地点的，首日标准可以提高到上一级标准； 应客户要求，入住客户签约酒店，超过公司规定标准的，需事先 说明，征得直属上级同意后，方可入住。 公司有签约酒店的，要在签约酒店住宿，标准按与酒店约定的结 算价为准； 双人同性出差，须安排同住双人标准间，且按单人出差住宿标准 执行。 在员工报销住宿费时必须提供酒店的结账清单，住宿费报销不得 包含除住宿以外的其他费用，（如：迷你水吧的酒水费用以及酒 店的洗衣费等）若经财务部审核发现出现此类情况者，公司将对 其处以报销金额双倍的罚款。 在住宿期间的电话费用公司给予实报实销,但必须提供电话费清 单。 4、异地交通费 公司对出差异地的交通费实报实销，但必须由差旅人员填写清楚 地点及事由。出差地有轨道交通的，提倡以轨道交通为首选方式。 出发地与机场间交通应乘民航巴士，出租车费用原则上不予报销； 属特殊情况的，经部门经理在出租车票上签字确认后，可予报销。 5、差旅补助 21 公司项目组实施人员差旅补助 1000 元/人.月 三、日常费用报销 1、交通费用 若因工作需要，在工作日内早于 8：00AM 上班或晚于 9：00PM 下 班者，自公司办公地点至家庭所在地的交通费用可申请报销。 因工作需要在周末或公共休息日加班者，其往返交通费用可申请 报销。 因工作需要的情况下可以乘坐出租车，但应须乘坐经济型的交通 工具（一般情况下尽可能乘坐地铁、公交车。）；乘坐出租车时凡 高于 2.00 元/公里的，公司不予报销。异地按当地情况调整。 2、工作餐费 工作餐费仅指公司内部员工因加班等事项而发生的用餐费用，若 有客户共同参加者，属于商务招待费用列支项目。 如因工作需要在工作日内晚于 9：00PM 下班或在周末及公共休息 日加班者，午餐或晚餐的费用可以申请报销，报销标准为 8 元/ 餐/人； 3、商务招待费（用餐、活动、礼品） 销售人员权限 300 元/次；管理层权限 800 元/次;超过标准的须 事先报请总经理批准。 4、通讯费用 因公发生的通讯费用可在如下标准范围内实报实销: 总经理室成员： 400 元/月 部门经理： 200 元/月 项目经理： 100 元/月 销售人员： 300 元/月 市场人员： 100 元/月 项目支持人员：个别确因业务联系较多，需要公司给予报销补 助的，由本人提出申请，部门负责人同意，报公司总经理批准。 标准为 50 元、100 元、150 元。 公司有关外联人员因工作需要经常用手机联络的，由本人提出 22 申请，部门负责人同意，报公司总经理审批，标准为 50 元、100 元、150 元。 上述人员发生工作变动，手机费报销标准按照改变后的岗位标 准执行。 其他人员的手机费，公司不予报销。同时享有两个标准的人员， 就高标准执行。 为节约手机费开支，建议: a、 在公司内拨打用户时，请使用座机电话。接听手机电话时，如 通话时间较长，应要求对方转打座机电话； b、 上班时，建议将手机设置为呼叫转接至座机。 c、 积极申请手机套餐及优惠政策 四、报销程序 按照要求填写费用报销单 将填好的费用报销单和全部票 Y 据交由部门经理审批 N 票据交由部门经理审批 财务部进行财务制度、 票据审 Y 核核 Y 总经理审批 Y N N N 财务部根据审批完的报销单 通知领款 通知领款 五、报销一般要求 1、票据准备要求：公司员工在报销前,务必先将费用开支的相关发票收 集完备。 1）出租车票：必须注明起止地点、事由； 2）加班餐费：必须注明事由、时间、人员； 3）招待费：客人单位、主要客人姓名及人数、时间、事由，若是礼品则 需注明礼品名称、数量； 4）办公图书发票：书名、用途、时间，须有批准人和图书管理人员的签 字； 5）其他报销用发票：费用发生的时间、事由等项目。 23 2、单据填写要求： 见费用报销单左下角说明。 3、票据粘贴要求： 公司员工报销时请将相关发票项目进行分类填报。目前报销分类有： 交通费、通讯费、商务招待费、办公费、工作餐费、其他；发生于异地的 差旅费用，应单独填写报销单。 将所收集的发票按左对齐，并按照费用报销单中所填写的顺序排列， 用胶水粘贴在费用报销单后不能用订书器装订。 六、报销统一规范 1. 为了提高工作效率，实行定期财务报销制度，每月 25 日之前上交 当月费用报销单，过期转入下月报销,逾期两个月以上的报销需由 总经理审批。 2. 发票填写四要素：单位名称、项目内容、金额大小写、开票日期， 3. 费用报销单填写八要素：所属部门、姓名、发生日期、隶属项目、摘要 明细科目、金额，签字，缺一不予报销。 4. 本规定自 2006 年 12 月 1 日起施行。 5. 本规定由公司财务部门负责解释。 24
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员工手册 (4)
员工手册 2014 年版 《员工手册》使用说明 一 、 根 据 《 中 华 人 民 共 和 国 劳 动 法 》 、 《 中 华 人 民 共 和 国 劳 动 合 同 法 》 等 法 规 ， 制 定 本 手 册 。 二 、 本 手 册 包 括 ： 总 论 、 员 工 行 为 守 则 、 公 司 基 本 制 度 和 附 则 四 大 部 分 。 三 、 本 手 册 旨 在 对 公 司 所 有 员 工 日 常 工 作 行 为 进 行 规 范 指 导 。 四 、 本 手 册 适 用 于 公 司 所 有 员 工 ， 包 括 兼 职 和 实 习 人 员 ， 作 为 所 有 员 工 工 作 行 为 指 导 工 具 书 。 员 工 工 作 中 遇 到 不 解 问 题 ， 请 与 人 力 资 源 部 联 系 。 II 第一章 总论 第一节 公司介绍 本 公 司 是 家 媒 体 综 合 体 态 的 广 告 公 司 ， 包 括 了 DM 报 纸 、 微 信 订 阅 号 、 网 站 、 户 外 媒 体 等 项 目 。 第二节 公司管理形式 公 司 日 常 工 作 实 行 由 高 级 管 理 层 负 责 的 垂 直 管 理 方 式 ， 高 级 管 理 层 由 总 经 理 进 行 任 免 。 第 三 节 部门工作与职责描述 一、行政部门工作职责与内容 1 、 2 、 3 、 4 、 5 、 （ 一 ） 行 1 2 3 4 5 6 7 8 、 、 、 、 、 、 、 、 (二 )行 政 1 2 3 4 、 、 、 、 制 制 制 及 出 管 接 政 公 职 薪 招 劳 员 绩 员 部 公 税 日 会 5、 （ 三 ） 行 政 1 、 办 2 、 物 3 、 宿 4 、 考 定 度 定 时 调 理 待 部 司 级 酬 聘 动 工 效 工 — 司 务 常 计 预 部 公 资 舍 勤 人 力 资 源 、 办 公 室 管 理 方 案 和 规 章 公 对 整 公 司 公 建 司 行 政 部 门 预 算 司 管 理 、 人 员 结 构 上 的 不 足 提 议 日 常 性 事 务 — — 人 力 资 职 位 核 准 级 别 核 定 福 利 制 度 核 /解 聘 合 同 签 订 培 训 考 核 发 展 手 册 编 — 财 务 部 工 资 金 管 理 审 计 财 务 管 理 核 算 算 监 控 — — 办 公 室 室 日 常 管 理 保 管 /生 活 管 理 源 部 工 作 内 容 ： 定 制 作 内 容 ： 工 作 内 容 ： 1 5 、 6 、 7 、 二 合 同 监 管 保 管 对 外 接 待 司 机 派 车 管 理 、 业务 部工作职责综述： 1、 负 责 公 司 产 品 的 销 售 及 推 广 2、 根 据 市 场 营 销 计 划 ， 完 成 部 3、 开 拓 新 市 场 ,发 展 新 客 户 ,增 范 围 ； 4、 负 责 辖 区 市 场 信 息 的 收 集 及 分 析 ； 5、 负 责 销 售 区 域 内 销 售 活 动 的 完 成 销 售 任 务 ； 6、 管 理 维 护 客 户 关 系 以 及 客 户 略 合 作 计 划 。 三、 设 计部工作职责综述： 3 4 5 竞 争 对 手 的 策 划 和 执 行 ， 间 的 长 期 战 制 定 年 度 VI 视 觉 方 案 ； 根 据 业 务 发 展 ， 负 责 制 定 最 终 确 认 的 VI 标 准 样 式 与 应 用 ； 、 所 有 对 外 发 放 物 料 和 自 有 平 台 的 LOGO 和 VI 标 准 样 式 的 统 一 平 面 呈 现 ； 、 自 有 媒 体 的 板 式 、 logo 、 图 片 、 商 家 广 告 设 计 ； 、 LOGO 和 VI 衍 生 品 的 设 计 方 向 ， 样 式 ， 材 质 的 挑 选 ； 、 广 告 图 片 的 最 终 筛 选 ， 美 化 和 应 用 ； 1 、 2 ； 门 销 售 指 标 ； 加 产 品 销 售 2 第二章 员工行为守则 第一节 誉 切 业 访 请 “ 司 公 任 诺 沟 开 报 席 不 办 事 谈 关 览 按 1 2 和 3 礼 素 客 说 4 三 内 司 5 务 ， 通 6 员 ； 或 7 准 公 8 交 要 9 的 微 有 、 、 利 、 貌 养 同 “ 、 不 的 机 、 和 应 ； 、 工 遵 早 、 利 区 、 代 在 、 书 博 关 员 员 益 上 ， ， 行 对 保 要 非 密 体 帮 允 勇 养 邮 守 退 尊 用 域 办 清 会 遵 刊 等 规 工 工 。 班 主 在 时 不 持 ” 必 ； 现 助 之 于 成 箱 活 。 重 办 外 公 楚 议 守 报 与 定 员工行为守则 相 关制度 必 须 遵 守 本 企 业 的 一 切 规 章 制 度 。 在 代 表 公 司 的 各 项 活 动 中 ， 必 须 维 护 公 司 荣 礼 动 公 ， 起 良 ： 要 不 良 他 事 认 良 并 动 仪 和 司 要 ” 好 不 涉 要 好 人 要 错 好 及 及 他 公 。 时 去 室 公 纸 工 办 人 ， 在 办 公 室 打 电 话 或 交 谈 要 简 洁 轻 声 ； 室 电 话 拔 打 私 人 电 话 ， 接 听 私 人 电 话 要 在 间 向 内 司 、 作 理 “ 同 遇 走 。 的 要 及 翻 的 ， 按 ， 的 时 会 应 ， 进 纪 玩 无 外 三 事 见 在 要 问 上 其 ” 好 司 后 ： ， 或 方 工 背 公 阅 道 而 时 勇 工 处 议 作 后 司 自 德 不 完 于 作 理 时 态 议 机 己 品 说 成 承 习 工 间 度 论 密 权 质 ： ， 担 惯 作 ， 坚 并 行 律 电 关 出 守 保 。 ， 脑 的 手 一 经 访 ， 要 常 客 走 注 保 点 廊 重 持 头 上 个 笑 打 ， 人 容 招 超 仪 ； 呼 越 表 三 ， 前 ； 要 和 人 ， 提 高 工 作 效 率 ， 自 他 人 和 公 司 事 务 ； 不 的 人 员 和 公 司 外 的 人 限 范 围 之 外 的 文 件 。 ， 工 作 积 极 主 动 ， 乐 “ 这 不 是 我 的 事 ” ； 不 能 按 时 完 成 需 提 前 责 任 并 改 正 错 误 。 ， 上 班 开 启 电 脑 时 需 邮 件 ， 每 天 按 时 提 交 提 前 入 座 ， 不 要 中 途 二 体 上 而 要 现 司 行 亲 职 或 时 觉 做 到 要 与 公 员 谈 论 于 接 受 信 守 承 解 释 和 同 时 打 工 作 周 私 自 离 工 作 岗 位 ， 需 暂 时 离 开 时 应 与 同 持 电 话 畅 通 ； 接 待 来 访 、 业 务 洽 工 游 网 续 作 时 间 不 准 阅 读 与 本 职 工 作 无 戏 、 看 电 影 、 网 上 购 物 以 及 浏 上 资 料 ； 工 作 时 间 外 出 时 ， 须 。 3 第三章 公司基本制度 第一节 人力资源制度 一 、 聘 用 管 理 （ 一 ） 1 、 本 社 会 2 、 本 合 于 3 、 新 筹 计 管 作 批 准 （ 二 ） 有 员 介 要 依 需 的 （ 三 ） 1 、 招 后 ， 式 ） 招 公 公 公 本 进 划 财 后 招 效 绍 据 资 招 聘 向 。 聘 司 开 司 职 员 呈 务 由 聘 利 等 岗 格 聘 员 行 行 准 则 所 需 员 工 ， 一 律 本 着 公 平 、 公 正 的 原 则 面 招 聘 。 聘 用 各 级 员 工 以 学 识 、 品 德 、 能 力 、 经 验 务 工 作 为 原 则 ， 但 特 殊 需 要 时 不 在 此 限 。 工 的 聘 用 ， 根 据 业 务 需 要 ， 由 各 部 门 总 监 行 政 总 监 和 总 经 理 ， 由 行 政 总 监 协 同 财 务 预 算 ， 根 据 公 司 计 划 商 定 招 聘 计 划 ， 总 经 行 政 总 监 承 办 。 方 式 用 网 上 招 聘 、 大 专 院 校 的 校 园 招 聘 及 相 关 方 式 ， 尽 量 节 省 公 司 开 支 。 发 布 招 聘 信 息 位 说 明 书 说 明 征 聘 的 岗 位 、 人 数 、 职 责 及 条 件 。 流 程 ： 工 的 部 门 在 确 认 并 无 内 部 岗 位 调 整 的 可 能 政 总 监 递 交 《 人 员 招 聘 申 请 表 》 （ 邮 件 政 总 监 详 细 审 核 申 请 岗 位 是 否 符 合 年 度 招 4 向 适 统 主 理 人 时 所 性 形 聘 计 划 2 、 由 部 门 岗 位 交 申 3 、 部 试 的 4 、 行 5 、 由 同 对 试 。 6 、 由 间 ， 进 行 （ 四 ） 等 行 负 的 请 门 人 政 申 应 事 政 责 相 部 总 员 总 请 聘 项 总 编 关 门 监 ； 监 部 人 ， 监 写 信 总 筛 报 在 ） 息 监 选 总 网 可 。 ； 后 经 上 在 行 理 发 《 政 批 布 人 总 准 招 员 监 后 ， 进 行 招 聘 ； 聘 信 息 （ 招 聘 信 息 由 申 请 招 聘 申 请 表 》 中 列 清 所 需 收 取 简 历 ， 初 步 筛 选 后 提 （ 三 日 之 内 ） 通 知 行 政 总 监 需 要 面 安 排 面 试 时 间 并 通 知 应 聘 者 ； 门 总 监 、 申 请 岗 位 直 接 主 管 和 行 政 总 监 共 员 进 行 初 试 ， 若 为 总 监 级 别 需 要 总 经 理 复 部 行 电 录 门 总 监 和 行 政 总 监 共 同 决 定 录 用 人 员 和 上 岗 时 政 总 监 将 《 录 用 通 知 书 》 发 送 至 对 方 邮 箱 ， 并 话 沟 通 并 办 理 入 职 手 续 ； 用 流 程 ： 1 、 试 用 人 员 携 带 下 述 材 料 报 到 ： A、 个 人 简 历 ； B、 学 历 、 学 位 证 书 及 其 它 相 关 资 格 证 书 （ 复 印 件 三 份 ） ； C、 户 口 簿 、 身 份 证 （ 复 印 件 三 份 ） ； D、 一 寸 证 件 照 三 张 ； 2 、 员 工 入 职 后 由 行 政 人 员 安 排 办 公 座 位 （ 外 地 员 工 安 排 宿 舍 ） 、 发 放 相 关 用 品 ， 开 通 邮 箱 ， 网 络 安 排 等 ； 3 、 人 力 主 管 建 立 试 用 员 工 档 案 ； 4 、 组 织 新 员 工 培 训 ： 行 政 部 负 责 培 训 公 司 简 介 、 相 关 规 范 和 制 度 ， 用 人 部 门 总 监 负 责 培 训 工 作 内 容 及 工 作 职 责 ； 5 、 人 事 部 负 责 人 负 责 签 订 劳 务 合 同 （ 含 试 用 期 ） 新 聘 员 工 均 需 经 历 试 用 期 。 （ 五 ） 试 用 期 ： 试 用 期 为 三 个 月 ， 试 用 的 目 的 在 于 双 方 互 相 选 择 ， 同 时 补 救 甄 选 中 的 失 误 。 试 用 期 由 该 员 工 与 公 司 签 订 劳 务 合 同 之 日 起 计 算 ， 试 用 期 薪 资 由 总 经 理 和 财 务 主 管 共 同 商 定 ， 并 记 入 劳 务 合 同 中 。 试 用 期 结 束 后 由 部 门 总 监 、 行 政 总 监 和 总 经 理 共 同 考 核 决 定 是 否 正 式 录 用 ， 并 商 定 录 用 人 员 的 薪 资 级 别 ， 在 原 劳 务 合 同 上 加 以 注 明 。 未 录 用 人 员 即 解 除 劳 务 合 同 。 （ 六 ） 正 式 录 用 ： 1 、 试 用 期 考 核 合 格 后 ， 由 行 政 总 监 填 写 《 员 工 转 正 申 请 表 》 ； 2 、 《 员 工 转 正 申 请 表 》 由 总 经 理 审 批 签 字 ； 3 、 原 劳 务 合 同 转 入 正 式 员 工 档 案 ； 4 、 工 作 一 年 以 上 办 理 社 会 保 险 ； （ 七 ） 调 职 ： 5 各 调 整 备 案 2 、 员 手 续 部 门 可 根 据 所 属 员 工 的 能 力 以 及 工 作 需 其 工 作 岗 位 ， 但 须 报 总 经 理 批 准 并 到 行 。 跨 部 门 调 职 必 须 由 总 经 理 决 定 。 工 在 接 到 调 令 后 ， 应 在 规 定 期 限 内 办 理 ： 1) 技 术 资 料 （ 需 填 写 移 交 列 表 ） ； 2) 图 书 、 机 器 设 备 及 办 公 配 置 ； 3) 档 案 文 件 ， 客 户 联 络 表 等 。 3 、 职 员 具 备 一 定 能 力 ， 满 足 《 职 位 职 级 变 更 晋 升 的 标 准 ， 可 由 总 经 理 批 准 晋 升 。 1) 流 程 ： a) 由 员 工 填 写 《 调 职 申 请 表 》 ； b) 由 原 主 管 、 现 主 管 和 部 门 总 监 填 写 部 门 由 两 部 门 总 监 填 写 意 见 ； c) 行 政 总 监 审 核 ， 总 经 理 批 准 之 后 ， 手 续 ； d) 若 调 职 后 职 级 有 变 化 ， 需 重 新 签 订 并 报 行 政 部 备 案 ； e) 由 行 政 总 监 按 照 新 岗 位 职 级 填 写 《 报 告 》 ， 报 总 经 理 审 批 后 交 财 务 主 f) 管 办 理 薪 酬 调 整 。 1 、 要 ， 适 当 政 总 监 处 如 下 移 交 细 则 》 中 意 见 ， 跨 办 理 交 接 劳 务 合 同 ， 薪 酬 调 整 二 、 考 勤 管 理 （ 一 ） 由 于 本 公 司 业 务 的 特 殊 性 及 工 作 性 质 的 不 同 ， 对 不 同 部 门 制 定 不 同 的 工 作 作 息 制 度 ， 具 体 办 法 如 下 ： 1 、 行 政 部 ： 工 作 时 间 为 每 周 一 至 周 六 ， 上 午 09:30-12:00 ， 下 午 14 ： 00-18 ： 00 ； 如 有 加 班 需 要 ， 由 各 分 部 门 主 管 向 行 政 总 监 上 报 加 班 审 批 表 ， 确 定 加 班 人 员 和 加 班 时 间 ， 由 行 政 总 监 批 准 ， 否 则 加 班 将 不 予 认 可 。 加 班 人 员 可 由 行 政 总 监 视 工 作 情 况 合 理 安 排 调 休 。 日 常 工 作 期 间 按 法 定 双 休 日 及 国 家 法 定 节 假 日 休 息 。 2 、 业 务 部 ： 工 作 时 间 为 每 周 一 至 周 六 ， 9 点 和 18 点 各 开 会 一 次 ， 其 余 时 间 自 行 安 排 。 （ 二 ） 请 假 流 程 及 相 关 规 定 ： 1、 病 假 一 天 （ 含 ） 以 内 ， 事 假 半 天 （ 含 ） 以 内 ， 可 由 本 人 以 短 信 方 式 直 接 向 行 政 总 监 请 假 ； 2、 员 工 请 假 一 天 以 上 或 续 假 的 ， 须 以 书 面 方 式 向 行 政 总 监 递 交 请 假 申 请 单 ， 由 行 政 总 监 按 照 流 程 审 批 后 报 人 事 备 案 ； 3、 员 工 请 假 原 则 上 须 提 前 申 请 。 如 因 情 况 紧 急 或 突 发 而 无 法 提 前 请 假 ， 应 在 休 假 当 天 下 午 16 ： 00 前 以 短 信 方 式 向 行 政 总 监 请 假 ， 并 在 上 班 后 第 一 天 完 成 请 假 审 批 手 续 ， 否 则 按 旷 工 处 理 。 4、 员 工 休 病 假 期 间 的 工 资 ， 当 月 病 假 累 计 在 7日 以 内 的 ， 扣 发 日 工 资 的 50% 。 超 过 7 （ 含 ） 日 以 上 的 ， 从 第 7 天 开 始 ， 6 执 行 医 疗 期 工 资 ， 医 疗 期 工 资 =所 在 地 区 最 低 工 资 标 准 的 80% ； 5、 每 月 请 事 假 半 天 （ 含 ） 以 内 的 ， 不 扣 工 资 ； 累 计 一 天 （ 含 ） 以 上 的 事 假 扣 除 日 工 资 的 100% 。 6、 请 假 必 须 由 本 人 亲 自 办 理 相 关 手 续 ， 委 托 他 人 代 办 手 续 的 视 为 无 效 ， 按 旷 工 处 理 。 7、 员 工 请 假 、 外 出 期 满 应 在 返 回 公 司 第 二 个 工 作 日 内 销 假 。 因 未 及 时 销 假 而 造 成 员 工 本 人 的 考 勤 记 录 异 常 ， 人 事 部 有 权 不 作 任 何 修 改 。 （ 三 ） 考 勤 制 度 相 关 规 定 ： 1、 在 规 定 上 下 班 时 间 及 例 会 时 间 内 ， 上 班 延 后 /下 班 提 前 者 ， 视 为 迟 到 / 早 退 。 迟 到 或 早 退 30 分 钟 以 内 扣 款 100 元 120 分 钟 以 上 按 旷 工 一 天 计 。 2、 迟 到 早 退 及 事 假 每 次 记 缺 勤 一 次 。 3、 旷 工 规 定 ： 1) 未 完 成 请 假 手 续 或 休 假 期 满 未 续 假 而 擅 自 不 上 班 者 、 伪 造 出 勤 记 录 者 ， 一 经 查 明 对 责 任 人 予 以 旷 工 处 理 。 2) 每 旷 工 一 天 按 个 人 日 工 资 额 三 倍 扣 款 。 3) 凡 旷 工 连 续 三 天 或 全 年 累 计 五 天 者 ， 一 概 予 以 违 纪 辞 退 ， 将 被 解 除 劳 动 合 同 且 没 有 任 何 经 济 补 偿 4) 行 政 总 监 将 指 定 专 人 记 录 和 监 督 考 勤 。 （ 四 ） 其 他 相 关 规 定 ： 各 级 主 管 对 所 属 员 工 的 考 勤 ， 应 严 格 执 行 各 项 规 定 ， 若 有 不 执 行 规 定 或 其 他 隐 瞒 事 项 ， 一 经 查 明 ， 应 连 带 处 分 。 三 、 休 假 管 理 由 于 跟 公 司 业 务 性 质 的 特 殊 性 ， 特 制 定 本 公 司 休 假 制 度 如 下 ： （ 一 ） 本 公 司 休 假 类 别 ： 1 、 调 休 假 ； 2 、 国 家 规 定 的 休 假 ： 1) 婚 假 ； 2) 丧 假 。 （ 二 ） 休 假 细 则 ： 1、 员 工 生 日 （ 以 身 份 证 日 期 为 准 ） 可 申 请 调 休 一 天 ， 以 完 成 工 作 量 为 前 提 ； 如 在 特 殊 活 动 期 内 ， 可 延 后 补 休 。 2、 婚 假 ： A、 符 合 国 家 法 定 结 婚 年 龄 并 领 取 结 婚 证 的 正 式 员 工 ， 可 享 受 5天 婚 假 。 B 、 婚 假 需 在 领 取 结 婚 证 后 6 个 月 内 使 用 ， 并 须 一 次 休 完 期 间 含 休 息 日 、 法 定 休 假 日 ， 过 期 不 予 保 留 。 6、 丧 假 ： 凡 与 公 司 签 定 了 正 式 合 同 的 员 工 ， 其 直 系 亲 属 （ 父 母 、 配 偶 、 子 女 、 岳 父 母 或 公 婆 ） 丧 亡 ， 可 休 丧 假 2个 工 作 日 7 ， 。 ， 。 7、 以 上 假 期 皆 为 带 薪 假 ， 休 假 期 间 工 资 全 额 发 放 。 ( 三 )、 休 假 流 程 及 相 关 规 定 ： 1、 所 有 休 假 必 须 提 前 申 请 ， 审 批 同 意 后 方 可 休 假 ， 各 假 别 申 请 细 则 如 下 ： A、 调 休 假 ： 每 次 加 班 结 束 后 十 日 内 向 部 门 总 监 提 交 请 假 申 请 单 ， 注 明 申 请 调 休 的 时 间 和 期 限 ， 由 部 门 总 监 及 总 经 理 审 批 同 意 并 交 行 政 部 备 案 后 方 可 休 假 ； B、 婚 假 ： 需 提 前 两 周 向 部 门 总 监 提 交 请 假 申 请 单 并 出 具 结 婚 证 书 ， 由 部 门 总 监 及 总 经 理 审 批 同 意 并 交 行 政 部 备 案 后 方 可 休 假 ； C、 丧 假 ： 最 迟 于 当 天 向 部 门 总 监 提 交 请 假 申 请 单 ， 并 出 具 相 应 的 有 效 证 明 文 件 ， 由 部 门 总 监 及 总 经 理 审 批 同 意 并 交 行 政 部 备 案 后 方 可 休 假 ； 如 情 况 紧 急 ， 请 假 时 不 能 提 供 有 效 证 明 的 ， 可 先 请 事 假 ， 但 必 须 在 事 后 2天 内 补 齐 有 效 证 明 后 再 作 相 应 处 理 。 2、 销 假 及 续 假 相 关 规 定 ： A、 员 工 应 由 本 人 于 请 假 期 满 返 回 公 司 后 第 二 个 工 作 日 向 行 政 部 申 请 销 假 ， 由 于 员 工 未 销 假 造 成 的 考 勤 异 常 ， 行 政 部 有 权 不 予 更 改 ； B、 休 假 期 满 后 ， 由 于 特 殊 情 况 不 能 及 时 返 回 公 司 销 假 的 ， 应 提 前 以 邮 件 形 式 向 行 政 总 监 提 交 请 假 申 请 单 进 行 续 假 ， 经 审 批 同 意 后 方 可 续 假 ； C 、 未 按 时 返 回 工 作 岗 位 并 未 按 规 定 提 出 续 假 申 请 的 ， 3 天 （ 含 ） 以 内 按 旷 工 处 理 ， 3天 以 上 按 自 动 离 职 处 理 。 四 、 离 职 管 理 （ 一 ） 离 职 分 1 、 员 四 种 2 、 员 职 务 工 作 3 、 旷 按 流 资 和 4 、 员 可 根 1) 徇 者 2) 仿 种 工 ; 工 者 时 工 程 年 工 据 私 ； 效 类 区 分 解 职 分 为 辞 职 、 自 动 离 职 、 除 名 、 解 聘 因 为 间 天 擅 终 有 实 舞 病 辞 补 数 自 奖 下 际 弊 、 职 发 达 辞 ； 列 情 ， 因 ； 工 到 职 事 辞 资 公 的 或 职 和 司 视 其 人 部 考 为 他 原 因 ， 主 员 按 照 其 离 分 年 终 奖 ； 勤 休 假 制 度 自 动 离 职 ， 动 申 请 辞 去 开 公 司 前 的 规 定 的 和 不 不 再 补 发 工 行 为 之 一 的 ， 公 司 给 与 除 名 ， 并 况 追 究 其 责 任 ： 挪 用 公 款 ， 行 贿 受 贿 ， 擅 取 佣 金 上 级 主 管 签 字 或 盗 用 公 司 印 章 者 ； 8 玩 忽 职 守 ， 威 胁 上 级 及 盗 窃 公 物 者 5 、 凡 有 下 列 情 解 聘 员 工 将 付 1) 公 司 全 部 或 2) 因 不 可 抗 力 3) 因 业 务 需 要 4) 经 医 院 证 明 工 作 或 公 共 5) 行 为 或 工 作 作 者 。 二 ） 辞 职 流 程 ： 、 员 工 辞 职 需 提 门 总 监 ； 、 部 门 总 监 负 责 调 的 ， 上 报 总 经 职 ， 否 则 按 自 动 、 员 工 辞 职 经 总 职 交 接 手 续 ， 填 理 相 关 财 务 手 续 、 由 行 政 部 总 监 、 离 职 手 续 应 在 者 ， 每 过 一 天 按 3) 4) 5) （ 1 2 3 4 5 有 撕 ； 形 给 部 停 须 患 卫 成 具 体 事 实 ， 情 节 严 重 者 ； 毁 涂 改 公 司 文 书 者 ； 之 员 分 工 精 有 生 绩 一 工 歇 在 简 严 者 不 者 一 业 一 员 重 ； 佳 ， 个 时 个 工 传 公 司 可 以 解 聘 员 工 ， 月 工 资 作 为 补 偿 ： ； 月 以 上 时 ； 时 ； 染 病 或 其 他 疾 病 有 碍 ， 经 公 司 认 定 不 适 于 工 前 30 天 提 出 书 面 申 请 ， 并 呈 报 部 了 理 离 经 写 ， 负 离 旷 解 核 职 理 《 办 责 职 工 员 准 处 核 离 清 协 当 处 工 ， 理 准 职 手 调 月 理 辞 职 原 因 ， 对 于 不 能 协 在 未 核 准 前 不 得 擅 自 离 。 后 ， 须 到 行 政 部 办 理 辞 交 接 表 》 ， 到 财 务 部 办 续 后 方 可 离 职 。 处 理 解 除 劳 务 合 同 事 宜 。 办 理 完 毕 。 逾 期 不 办 理 。 五 、 薪 酬 管 理 后 顾 社 会 本 公 1 、 及 一 从 2 、 身 3 、 （ 一 1 、 （ 待 遇 （ （ 二 1 、 为 保 障 员 工 利 益 ， 增 强 公 司 的 凝 聚 力 ， 减 少 之 忧 ， 根 据 《 中 华 人 民 共 和 国 劳 动 法 》 、 《 保 险 管 理 办 法 》 等 法 律 法 规 ， 结 合 公 司 （ 以 司 ） 的 特 点 及 实 际 情 况 ， 特 制 定 本 制 度 。 薪 酬 福 利 待 遇 是 公 司 给 予 员 工 的 岗 位 工 资 和 其 他 待 遇 ， 是 公 司 薪 酬 体 系 的 重 要 组 成 部 分 个 良 好 的 薪 酬 福 利 体 制 能 够 增 加 员 工 对 公 司 而 增 加 公 司 的 凝 聚 力 ； 本 制 度 所 列 薪 酬 福 利 待 遇 均 根 据 国 家 规 定 及 情 况 而 定 ； 本 制 度 适 用 于 本 公 司 （ 以 下 简 称 公 司 ） ； ） 薪 酬 福 利 待 遇 种 类 及 标 准 ： 薪 酬 福 利 种 类 与 标 准 概 况 1） 公 司 提 供 的 福 利 待 遇 包 括 按 国 家 规 定 执 行 ， 以 及 根 据 公 司 自 身 条 件 设 置 的 福 利 待 遇 。 2） 按 照 国 家 政 策 和 规 定 ， 参 加 统 筹 保 险 的 有 养 老 保 险 、 基 本 医 疗 保 险 、 失 业 保 险 ） 薪 酬 福 利 待 遇 解 释 细 则 ： 财 务 部 负 责 按 照 国 家 规 定 的 比 例 和 标 准 计 算 9 员 工 的 云 南 省 下 简 称 奖 金 以 ， 建 立 的 情 感 ， 企 业 自 的 福 利 ： 应 缴 纳 的 统 筹 并 记 入 2 、 公 司 参 照 本 （ 三 ） 特 1 、 逢 节 日 部 及 2 、 逢 假 一 顺 延 作 进 3 、 公 保 员 薪 公 殊 端 礼 行 员 天 至 度 司 险 工 酬 司 福 午 物 政 工 ， 活 为 其 ， 个 按 职 利 节 ， 部 生 工 动 前 他 及 人 照 级 ： ， 每 总 日 资 期 提 福 负 养 员 变 责 老 工 更 将 保 职 细 统 险 等 则 筹 保 险 上 交 政 府 有 关 部 门 ， 手 册 及 医 疗 保 险 卡 。 职 级 进 行 评 定 ， 变 更 及 升 迁 ； 中 次 监 （ 全 后 ） 利 秋 活 商 以 额 补 。 。 节 动 讨 身 发 假 ， 及 决 份 放 一 公 礼 定 证 ； 天 司 物 ； 出 如 。 将 安 排 聚 餐 活 动 或 发 放 的 具 体 标 准 由 人 力 资 源 生 日 期 为 准 ） 可 申 请 休 遇 特 殊 活 动 期 生 日 ， 则 （ 生 日 休 假 以 不 影 响 工 七 、 培 训 与 考 核 管 理 （ 一 ） 培 训 1 、 目 的 与 方 式 为 不 断 提 高 员 工 素 质 和 工 作 技 能 ， 实 可 持 续 成 长 ， 公 司 实 行 在 职 培 训 与 脱 自 我 开 发 与 教 育 开 发 相 结 合 的 培 训 方 2 、 培 训 体 系 公 司 根 据 工 作 需 要 ， 逐 步 建 立 起 新 员 统 、 管 理 者 能 力 开 发 与 评 估 系 统 、 专 统 等 。 3 、 新 员 工 入 职 培 训 该 培 训 由 人 力 资 源 部 组 织 ， 向 新 员 工 业 文 化 、 发 展 战 略 、 书 院 文 化 、 规 章 度 等 。 4 、 专 业 技 能 培 训 公 司 将 不 定 期 聘 请 专 业 人 士 进 行 专 业 持 续 不 断 地 提 高 员 工 的 知 识 和 技 能 。 5 、 培 训 合 同 培 训 金 额 在 贰 仟 元 以 上 的 ， 或 出 国 培 要 签 订 《 培 训 服 务 合 同 》 。 （ 二 ) 服 务 期 1 、 员 工 在 接 受 公 司 提 供 的 特 殊 培 训 后 公 司 关 于 服 务 期 的 约 定 。 如 果 该 服 务 同 期 限 的 ， 则 以 服 务 期 的 约 定 为 准 。 2 、 若 员 工 违 反 上 述 服 务 期 约 定 的 ， 则 服 务 年 限 递 减 原 则 要 求 员 工 偿 付 公 司 的 一 切 费 用 。 3 、 本 手 册 涉 及 到 的 因 公 司 向 员 工 提 供 或 出 资 招 聘 员 工 而 设 定 服 务 期 限 的 ， 来 执 行 。 4、 培 训 费 用 ： 包 括 培 训 费 、 住 宿 费 、 10 现 人 力 资 源 的 产 培 训 相 结 合 ， 式 。 工 入 职 培 训 系 业 技 能 培 训 系 介 绍 公 司 的 企 制 度 、 保 密 制 技 能 培 训 ， 以 训 的 ， 培 训 前 ， 应 该 遵 守 与 期 长 于 劳 动 合 公 司 有 权 按 照 提 供 培 训 产 生 特 殊 福 利 待 遇 均 比 照 本 条 款 差 旅 费 、 以 及 （ 考 据 案 工 结 员 培 训 期 间 的 工 资 。 三 ） 考 核 公 司 考 核 原 则 为 ： 公 正 、 民 主 、 客 观 。 考 核 分 为 培 训 核 结 果 和 公 司 考 核 指 标 的 完 成 结 果 。 培 训 考 核 结 果 根 公 司 要 求 进 行 不 定 期 考 核 ， 每 次 考 核 成 绩 计 入 个 人 档 ， 年 终 汇 总 ， 对 于 一 年 内 有 三 次 考 核 成 绩 不 及 格 的 员 ， 公 司 给 予 降 职 和 降 薪 的 处 罚 。 公 司 考 核 指 标 的 考 核 果 也 将 作 为 人 力 资 源 管 理 的 重 要 内 容 之 一 ， 为 每 年 度 工 升 /降 职 、 调 岗 、 奖 惩 、 任 用 的 依 据 。 1 、 考 核 目 的 ： 1) 反 映 员 工 实 际 工 作 结 果 和 预 期 结 果 的 差 距 ； 2) 发 现 今 后 需 要 改 进 和 提 升 的 工 作 和 技 能 ； 3) 作 为 调 薪 、 晋 升 、 发 放 绩 效 工 资 的 依 据 。 2 、 考 核 内 容 ： 工 作 业 绩 、 工 作 态 度 、 工 作 能 力 和 不 定 期 的 考 试 成 绩 。 3 、 考 核 周 期 ： 每 年 1 月 1 日 至 12 月 31 日 为 年 度 考 核 周 期 。 每 自 然 月 为 月 度 考 核 周 期 ， 实 行 月 考 核 ， 季 兑 现 ， 年 终 汇 总 再 考 核 。 4 、 具 体 考 核 安 排 ， 公 司 人 力 资 源 部 门 将 另 行 规 定 。 第二节 奖励 与 处 罚 制度 一 、 奖 励 为 表 彰 对 公 司 建 设 和 发 展 做 出 努 力 和 贡 献 的 员 工 ， 特 设 立 专 项 奖 以 鼓 励 员 工 、 提 高 员 工 的 积 极 性 。 （ 一 ） 如 有 下 列 情 况 ， 公 司 将 予 以 奖 励 ： 1 、 对 企 业 发 展 有 重 大 贡 献 者 ； 2 、 个 人 业 务 、 经 营 业 绩 完 成 情 况 优 秀 者 ； 3 、 超 额 完 成 工 作 任 务 者 或 完 成 重 要 突 击 任 务 者 ； 4 、 对 遗 留 问 题 解 决 有 重 大 突 破 者 ； 5 、 为 公 司 节 约 大 量 成 本 支 出 或 挽 回 重 大 经 济 损 失 者 ； 6 、 向 公 司 提 出 合 理 化 建 议 ， 经 采 纳 实 行 有 实 际 成 效 者 ； 7 、 一 贯 忠 于 职 守 ， 认 真 负 责 ， 廉 洁 奉 公 ， 具 有 高 度 奉 献 和 敬 业 精 神 者 。 （ 二 ） 奖 励 方 式 1 、 现 金 奖 励 ： 为 公 司 带 来 效 益 的 工 作 团 队 ， 公 司 给 予 现 金 奖 励 ， 奖 励 标 准 见 公 司 年 终 激 励 实 施 方 案 。 2 、 奖 励 性 假 期 ： 对 长 期 加 班 为 公 司 创 造 同 比 去 年 度 增 长 收 益 者 ， 给 予 5-7 天 的 带 薪 假 期 奖 励 。 3 、 奖 励 性 旅 游 ： 对 超 额 完 成 年 度 经 营 目 标 的 团 队 给 予 旅 游 奖 励 。 4 、 参 加 外 部 培 训 ： 对 公 司 贡 献 突 出 且 需 要 进 一 步 提 升 的 中 高 层 管 理 人 员 给 予 外 部 培 训 奖 励 。 11 （ 三 ） 奖 励 实 施 每 年 年 终 由 人 力 资 源 部 统 一 提 出 申 请 ， 确 定 待 奖 励 人 员 和 奖 励 方 式 ， 然 后 报 总 经 理 核 准 ， 在 下 一 年 度 实 施 。 二 、 处 分 与 惩 戒 公 纪 相 门 一 司 员 违 行 为 与 应 的 部 。 （ ） 处 1 、 对 于 给 予 书 每 再 违 的 20% ， 带 责 任 2 、 对 于 服 从 上 面 警 告 反 一 次 屡 教 不 3 、 员 工 民 共 和 自 动 解 4 、 对 于 照 价 赔 5 、 严 重 下 行 为 知 ， 并 行 经 济 1) 迟 2) 无 行 无 名 安 疗 准 有 违 3) 不 司 4) 违 收 5) 被 工 必 须 遵 守 公 司 规 定 的 各 项 规 章 制 度 ， 员 工 有 的 ， 公 司 将 视 其 情 节 严 重 程 度 和 影 响 大 小 ， 给 处 罚 ， 公 司 人 力 资 源 部 是 员 工 违 纪 的 最 终 判 定 分 违 面 反 屡 。 不 级 和 罚 改 如 国 除 违 偿 违 者 保 处 到 故 为 法 但 排 报 擅 经 纪 诚 查 反 到 发 与 反 警 一 教 惩 公 告 次 不 戒 司 和 罚 改 的 细 则 规 章 制 50-1000元 款 逐 次 者 解 除 规 度 的 递 劳 定 的 罚 增 动 员 款 ， 合 工 处 最 同 ， 罚 高 ） 视 （ 不 ， 情 初 超 其 节 次 过 主 的 酌 月 管 严 情 工 领 重 从 资 导 程 轻 总 负 度 ， 额 连 履 行 工 作 职 责 的 员 工 ， 每 出 现 一 次 失 职 或 不 领 导 的 工 作 安 排 ， 视 情 节 的 严 重 程 度 给 予 书 100-2000 元 的 罚 款 处 罚 （ 初 次 酌 情 从 轻 ， 每 再 违 款 逐 次 递 增 ， 最 高 不 超 过 月 工 资 总 额 的 20% ， 者 解 除 劳 动 合 同 ） ， 其 主 管 领 导 负 连 带 责 任 。 有 偷 窃 及 违 反 伦 理 道 德 的 行 为 ， 触 犯 中 华 人 法 律 被 拘 留 或 监 禁 者 ， 将 被 立 即 开 除 ( 同 时 劳 动 合 同 )， 并 不 给 予 赔 偿 金 。 反 纪 律 或 严 重 失 职 造 成 公 司 财 产 损 失 的 ， 需 。 反 公 司 劳 动 纪 律 者 将 给 予 处 罚 。 如 员 工 有 以 ， 公 司 有 权 立 即 解 除 劳 动 合 同 ， 无 需 事 先 通 留 要 求 员 工 给 予 公 司 经 济 补 偿 以 及 对 员 工 进 罚 和 经 济 追 索 的 权 利 ： 或 早 退 一 年 内 被 警 告 三 次 的 ； 旷 工 连 续 三 日 的 或 累 计 旷 工 五 日 的 ； （ 以 下 均 属 旷 工 ： 在 正 常 工 作 时 间 无 故 不 来 上 班 且 与 其 联 络 的 或 以 拜 访 客 户 或 办 理 其 他 公 务 为 经 查 实 属 于 无 故 缺 勤 的 ， 不 服 从 调 任 或 工 作 ,在 规 定 的 时 间 拒 不 到 岗 工 作 的 ； 在 非 公 司 医 销 指 定 医 院 就 诊 或 取 得 病 休 证 明 书 后 未 经 批 自 休 息 的 ， 即 视 为 旷 工 ； 违 反 公 司 规 定 ， 没 部 门 经 理 批 准 擅 自 休 息 的 ， 视 为 旷 工 ； 上 述 行 为 发 生 一 次 即 认 定 为 旷 工 一 日 ） ; 实 取 得 医 院 病 休 证 明 ， 虽 经 批 准 休 息 但 被 公 证 的 ； 公 司 关 于 工 作 制 度 的 规 定 ， 就 同 一 违 纪 行 为 公 司 两 次 以 上 书 面 警 告 信 的 ； 现 在 应 聘 时 提 供 虚 假 材 料 的 或 未 按 承 诺 向 公 12 6) 7) 8) 9) 10) 11) 12) 13) 司 未 排 违 件 违 的 的 超 诺 违 给 动 经 对 的 其 无 考 提 交 重 要 个 人 材 料 影 响 公 司 决 策 的 ； 能 及 时 向 公 司 报 告 工 作 情 况 ， 给 公 司 的 工 带 来 损 害 或 造 成 其 他 损 失 ， 情 节 严 重 的 ； 反 公 司 的 保 密 制 度 ， 泄 漏 或 遗 失 公 司 的 机 或 专 有 材 料 的 ； 反 公 司 的 保 密 制 度 ， 泄 露 客 户 或 其 他 相 关 商 业 机 密 ， 导 致 公 司 卷 入 争 讼 并 承 担 相 应 ； 越 权 限 或 违 反 公 司 规 定 擅 自 对 外 或 对 内 做 ,给 公 司 造 成 经 济 损 失 的 ； 反 公 司 关 于 工 作 操 作 流 程 或 工 作 记 录 的 规 公 司 造 成 损 失 的 ， 未 获 公 司 批 准 ， 从 事 兼 或 参 与 与 公 司 业 务 相 关 的 关 联 交 易 给 公 司 济 损 失 的 ； 外 散 布 不 利 于 公 司 的 信 息 给 公 司 造 成 经 济 ； 他 法 律 规 定 的 给 公 司 造 成 重 大 损 失 可 以 立 偿 解 聘 的 行 为 ； 核 成 绩 一 年 内 累 计 三 次 不 合 格 的 。 第三节 作 安 密 文 企 业 赔 款 出 承 定 ， 职 活 造 成 损 失 即 被 保 密 和 安 全 制度 一 、 保 密 制 度 （ 一 ） 总 则 1 、 为 保 守 公 司 秘 密 ， 维 护 公 司 权 益 ， 特 制 定 本 制 度 。 2 、 公 司 秘 密 是 关 系 公 司 权 利 和 利 益 、 依 照 特 定 程 序 确 定 、 一 定 的 时 间 内 只 限 定 一 定 范 围 的 人 员 知 悉 的 事 项 。 3 、 公 司 全 体 员 工 都 有 保 守 公 司 秘 密 的 义 务 。 （ 二 ） 保 密 范 围 保 密 内 容 为 公 司 所 有 的 商 业 秘 密 及 商 业 信 息 ， 包 括 但 不 限 于 以 下 各 项 内 容 ： 1 、 所 有 客 户 基 本 信 息 及 资 料 ； 2 、 从 公 司 外 部 获 知 的 各 种 对 公 司 不 利 的 传 言 和 评 价 ； 3 、 公 司 所 有 业 务 合 作 的 合 作 情 况 ； 4 、 公 司 的 技 术 开 发 信 息 ， 包 括 现 有 的 ， 以 及 正 在 开 发 或 者 构 想 之 中 的 产 品 设 计 、 数 据 、 目 标 程 序 、 手 册 、 文 档 、 开 发 计 划 、 设 计 资 料 、 完 整 的 技 术 方 案 、 开 发 过 程 中 的 阶 段 性 技 术 成 果 及 取 得 的 有 价 值 的 技 术 数 据 ， 针 对 技 术 问 题 的 技 术 诀 窍 等 ； 5 、 公 司 的 法 律 关 系 信 息 ， 包 括 合 同 履 行 情 况 、 知 识 产 权 许 可 转 让 情 况 等 ； 6 、 其 他 员 工 在 工 作 中 掌 握 的 ， 且 未 为 公 众 所 知 的 可 能 影 响 企 业 商 业 利 益 和 声 誉 的 信 息 ； 13 7 、 8 、 （ 三 1 复 制 由 人 传 递 2 和 信 3 应 当 人 员 举 报 （ 四 1 给 予 2 经 济 3 或 违 4 酌 情 5 门 经 员 工 个 项 工 ） 到 教 容 参 ） 、 、 力 的 、 件 、 立 或 邮 ） 、 警 、 损 、 章 、 索 、 理 遵 目 一 导 照 公 法 保 属 摘 资 公 不 中 公 即 总 箱 责 泄 告 故 失 违 提 利 赔 管 ） 守 启 起 和 劳 司 员 工 的 工 资 待 遇 ； 律 、 法 规 规 定 的 其 他 负 有 保 密 义 务 的 事 项 。 密 措 施 于 公 司 秘 密 的 文 件 、 资 料 的 制 作 、 收 发 、 使 用 、 抄 、 保 存 和 销 毁 ， 经 总 经 理 和 主 管 领 导 批 准 后 ， 源 部 委 托 专 人 执 行 ， 采 用 电 脑 技 术 存 取 、 处 理 、 司 秘 密 由 专 人 负 责 保 密 。 准 在 公 共 场 合 谈 论 公 司 秘 密 ， 不 准 在 私 人 交 往 泄 漏 公 司 秘 密 。 司 员 工 发 现 公 司 秘 密 已 经 泄 漏 或 者 可 能 泄 漏 时 ， 采 取 补 救 措 施 并 及 时 告 知 本 部 门 的 上 一 层 管 理 公 司 人 力 资 源 部 ， 也 可 使 用 人 力 资 源 部 提 供 的 ， 地 址 为 ： asvra@163.com 。 此 邮 箱 为 举 报 者 保 密 。 任 与 处 罚 漏 公 司 秘 密 ， 尚 未 造 成 严 重 后 果 或 经 济 损 失 的 ， 并 罚 款 5000 元 ； 意 或 过 失 泄 漏 公 司 秘 密 ， 造 成 严 重 后 果 或 重 大 ， 予 以 辞 退 并 酌 情 索 赔 经 济 损 失 ； 反 本 保 密 制 度 规 定 ， 为 他 人 窃 取 、 刺 探 、 收 买 、 供 公 司 秘 密 的 ， 予 以 辞 退 并 酌 情 索 赔 经 济 损 失 ； 用 职 权 强 制 他 人 违 反 保 密 规 定 的 ， 予 以 辞 退 并 经 济 损 失 。 理 人 员 （ 包 括 股 东 、 董 事 、 高 级 管 理 人 员 、 部 ， 在 对 其 自 身 的 行 为 负 责 的 同 时 必 须 对 其 下 属 本 制 度 的 情 况 承 担 领 导 责 任 ： 应 于 每 年 或 在 每 动 时 与 团 队 成 员 （ 特 别 是 每 一 位 新 加 入 的 员 学 习 和 回 顾 保 密 制 度 的 条 款 。 若 未 能 对 员 工 尽 管 理 的 责 任 ， 将 与 员 工 同 时 受 到 处 分 （ 详 细 内 动 合 同 保 密 制 度 ） 。 二 、 办 公 环 境 安 全 管 理 用 未 私 草 置 办 定 未 司 括 好 1、 到 其 它 办 公 室 办 理 事 情 应 事 先 敲 门 同 事 物 品 , 应 事 先 得 到 同 事 同 意 , 使 用 经 他 人 同 意 不 得 翻 阅 他 人 办 公 桌 上 文 人 物 品 请 尽 量 存 放 在 各 自 的 桌 柜 中 。 2、 办 公 桌 上 严 禁 摆 放 公 司 保 密 文 件 ； 稿 纸 应 立 即 销 毁 ， 不 得 随 意 乱 丢 ； 各 于 文 件 柜 内 固 定 地 方 或 桌 柜 内 ； 未 经 公 室 内 翻 找 办 公 用 品 和 各 类 文 件 ； 公 的 公 司 级 保 密 文 件 未 经 相 关 主 管 领 导 经 部 门 主 管 同 意 ， 任 何 人 严 禁 将 公 司 。 3、 公 司 员 工 应 自 觉 对 公 司 机 密 采 取 保 但 不 限 于 ： 电 脑 应 设 开 机 密 码 ， 使 用 自 己 的 用 户 名 和 密 码 ， 严 防 被 窃 取 而 14 ， 非 请 勿 进 ； 借 完 毕 及 时 归 还 ； 件 或 是 其 它 物 品 ； 起 类 允 司 批 内 草 记 许 保 准 部 保 录 不 密 严 文 密 本 准 协 禁 件 文 应 到 议 借 带 件 一 他 中 阅 离 的 律 人 规 ； 公 密 措 施 ， 措 施 包 者 必 须 妥 善 保 管 导 致 泄 密 ； 应 按 文 使 自 柜 时 件 保 密 的 级 别 及 时 使 用 计 算 机 的 密 码 功 能 ； 用 者 本 人 应 及 时 备 份 ； 任 何 人 未 经 他 人 同 意 使 用 他 人 的 计 算 机 ； 个 人 使 用 的 文 件 柜 、 密 等 应 保 证 人 离 柜 锁 ； 妥 善 保 管 公 司 钥 匙 ， 丢 告 知 人 力 资 源 部 更 换 门 禁 密 码 、 门 锁 等 。 4、 爱 护 办 公 区 域 的 公 共 设 施 、 各 类 办 公 设 备 设 施 、 设 备 等 异 常 应 及 时 告 知 人 力 资 源 部 采 取 杜 绝 因 大 意 引 起 的 意 外 事 故 ； 如 发 现 有 人 为 的 行 为 ， 公 司 将 严 肃 处 理 ， 情 节 严 重 者 将 采 取 经 除 照 价 赔 偿 外 ， 经 济 处 罚 力 度 不 低 于 设 备 帐 20% 。 5、 公 共 办 公 区 域 内 要 严 格 维 护 办 公 环 境 的 整 指 派 专 人 打 扫 办 公 环 境 整 体 卫 生 ， 每 位 员 工 也 护 各 自 小 范 围 内 的 卫 生 ， 避 免 出 现 损 害 公 共 卫 身 体 健 康 的 行 为 。 6、 下 班 后 或 国 家 法 定 休 息 日 、 节 假 日 应 牢 记 窗 ， 关 闭 电 源 ！ 第四节 重 ， 码 失 要 不 柜 后 数 得 、 应 据 擅 桌 及 。 必 恶 济 面 如 要 意 处 价 发 措 损 罚 值 现 施 ， 毁 ， 的 洁 ， 公 司 应 自 觉 维 生 或 他 人 锁 好 门 、 财务制度与管理 一 、 财 务 制 度 （ 一 ） 财 务 的 职 能 是 ： 1 、 贯 彻 执 行 国 家 有 关 的 财 务 管 理 制 度 ； 2 、 健 全 财 务 管 理 的 各 种 规 章 制 度 ， 编 制 财 加 强 经 验 核 算 管 理 ， 反 映 、 分 析 财 务 计 划 况 ， 检 查 监 督 财 务 纪 律 ； 3 、 积 极 贯 彻 管 理 服 务 ， 促 进 公 司 取 得 较 好 益 ； 4 、 节 约 ， 合 理 使 用 资 金 ； 5 、 合 理 分 配 公 司 收 入 ， 及 时 完 成 需 要 上 交 管 理 费 用 ； 6 、 完 成 公 司 交 给 的 其 他 工 作 。 （ 二 ） 财 务 部 门 的 组 成 ： 财 务 部 由 财 务 分 部 主 管 （ 兼 会 计 ） 和 出 纳 员 （ 三 ） 财 务 工 作 岗 位 职 责 ： 1 、 财 务 部 主 管 （ 兼 会 计 ） 负 责 下 列 工 作 ： 1) 编 制 和 执 行 预 算 和 财 务 收 支 计 划 ， 拟 订 和 使 用 方 案 ， 有 效 地 使 用 资 金 ； 2) 进 行 成 本 费 用 预 测 、 计 划 、 控 制 、 核 算 考 核 ， 督 促 公 司 有 关 部 门 节 约 各 项 支 出 提 高 经 济 效 益 ； 3) 建 立 健 全 经 济 核 算 制 度 ， 利 用 财 务 会 计 经 济 活 动 分 析 ； 4) 按 照 国 家 会 计 制 度 的 规 定 记 账 、 复 账 、 15 务 计 划 ， 的 执 行 情 的 经 济 效 的 税 金 及 组 成 ； 资 金 筹 措 、 分 析 和 和 成 本 ， 资 料 进 行 报 账 ， 做 5) 6) 7) 2 、 1) 2) 3) 4) 5) 6) 到 按 成 时 妥 会 完 出 认 建 凭 严 用 积 配 完 手 照 本 向 善 计 成 纳 真 立 证 格 支 极 合 成 续 经 和 总 保 资 人 的 执 健 ， 遵 票 配 会 总 完 济 利 经 管 料 力 主 行 全 不 守 须 合 计 经 备 核 润 理 会 ； 资 要 现 现 认 支 经 银 做 理 ， 算 的 提 计 数 原 执 出 凭 字 则 行 合 证 准 ， 情 理 、 确 定 况 化 会 ， 期 ， 建 计 账 目 清 晰 ， 按 期 报 账 ； 检 查 、 分 析 公 司 财 务 、 考 核 资 金 使 用 效 果 ， 及 议 ； 账 簿 、 会 计 报 表 和 其 他 源 工 金 金 白 票 总 行 好 及 部 作 管 出 条 管 经 做 各 上 交 职 理 纳 抵 理 理 好 种 级 付 责 制 各 押 制 签 对 账 主 的 ： 度 项 现 度 字 账 务 管 其 他 工 作 。 ； 账 金 ， 方 、 处 交 ： 目 ， 严 格 审 核 现 金 收 付 ； 编 制 支 票 使 用 手 续 ， 使 可 生 效 ； 报 账 工 作 ； 理 ； 付 的 其 他 工 作 。 二 、 财 务 管 理 （ 一 ） 财 1 、 严 员 职 关 于 计 和 2 、 记 生 制 3 、 会 4 、 会 必 须 5 、 财 凭 证 出 纳 6 、 财 清 查 7 、 财 总 经 由 会 章 。 8 、 财 不 合 完 整 9 、 财 应 及 原 因 出 处 10 、 财 务 格 权 会 财 账 ， 计 计 真 务 ， 员 务 ， 务 理 计 工 执 条 计 产 方 以 年 凭 实 工 并 记 工 保 工 ， 编 作 行 例 核 清 法 人 度 证 、 作 根 载 作 证 作 并 制 管 《 》 算 查 采 民 为 、 准 人 据 ， 人 账 人 报 并 理 中 、 一 、 用 币 一 会 确 员 审 都 员 簿 员 送 上 华 《 般 成 借 为 月 计 、 办 核 必 应 记 应 总 报 人 会 原 本 贷 记 一 账 完 理 的 须 当 录 根 经 一 民 计 则 清 记 账 日 簿 整 会 原 在 会 与 据 理 次 共 人 、 查 账 本 起 、 ， 计 始 记 同 实 账 和 。 和 国 会 计 法 》 、 《 会 计 人 员 工 作 规 则 》 等 法 律 法 规 会 计 凭 证 和 账 簿 、 内 部 审 等 事 项 的 规 定 ； 法 ， 记 账 原 则 采 用 权 责 发 位 币 。 至 十 二 月 三 十 一 日 止 。 会 计 报 表 和 其 他 会 计 资 料 并 符 合 会 计 制 度 的 规 定 。 事 项 必 须 填 制 或 取 得 原 始 凭 证 编 制 记 账 凭 证 。 会 计 、 载 凭 证 上 签 字 。 行 政 部 专 人 定 期 进 行 财 务 物 、 款 项 相 符 。 簿 记 录 编 制 会 计 报 表 上 报 有 关 部 门 。 会 计 报 表 每 月 会 计 报 表 须 会 计 签 名 或 盖 务 法 的 务 时 ， 理 务 工 的 原 工 向 作 。 工 作 原 始 作 总 出 人 始 凭 人 经 处 员 凭 证 员 理 理 对 证 ， 发 或 ， 本 ， 予 现 行 财 公 不 以 账 政 务 司 予 退 簿 总 人 实 行 会 计 监 督 ， 对 不 真 受 理 ； 对 记 载 不 准 确 、 回 ， 要 求 更 正 、 补 充 。 记 录 与 实 物 、 款 项 不 符 监 书 面 报 告 ， 并 请 求 查 员 对 上 述 事 项 无 权 自 行 实 、 不 时 ， 明 作 作 应 当 建 立 内 部 稽 核 制 度 ， 并 做 好 内 部 审 16 计 ， 出 纳 人 员 不 得 兼 管 稽 核 、 会 计 档 案 保 管 和 收 入 、 费 用 、 债 权 和 债 务 账 目 的 登 记 工 作 。 11 、 银 行 账 户 必 须 遵 守 银 行 的 规 定 开 设 和 使 用 。 银 行 账 户 只 供 本 单 位 经 营 业 务 收 支 结 算 使 用 ， 严 禁 借 账 户 供 外 单 位 或 个 人 使 用 ， 严 禁 为 外 单 位 或 个 人 代 收 代 支 、 转 账 套 现 。 12 、 银 行 账 户 印 鉴 和 支 票 的 使 用 实 行 分 管 并 用 制 ， 即 支 票 由 出 纳 保 管 ， 财 务 章 、 法 人 代 表 和 会 计 私 章 由 会 计 保 管 ， 不 准 由 一 人 统 一 保 管 使 用 。 保 管 人 临 时 出 差 由 行 政 总 监 委 托 他 人 代 管 。 13 、 银 行 账 户 往 来 应 逐 笔 登 记 入 账 ， 不 准 多 笔 汇 总 高 收 ， 也 不 准 以 收 抵 支 记 账 。 按 月 与 银 行 对 账 单 核 对 ， 未 达 收 支 ， 应 作 出 调 节 逐 笔 调 节 平 衡 。 14 、 根 据 已 获 批 准 签 订 的 合 同 付 款 ， 不 得 改 变 支 付 方 式 和 用 途 ； 非 经 收 款 单 位 书 面 正 式 委 托 并 经 总 经 理 批 准 ， 不 准 改 变 收 款 单 位 （ 人 ） 。 15 、 财 务 工 作 人 员 调 动 工 作 或 离 职 ， 必 须 与 接 管 人 员 办 清 交 接 手 续 ， 办 理 交 接 手 续 时 必 须 由 总 经 理 和 行 政 部 总 监 监 交 。 16 、 凡 重 要 文 件 ， 未 经 上 级 允 许 ， 不 得 复 制 、 抄 录 。 17 、 不 得 向 无 关 人 员 泄 露 艺 人 的 报 价 和 公 司 的 重 要 数 据 资 料 ， 做 好 保 密 工 作 。 18 、 财 务 人 员 应 妥 善 保 管 好 帐 务 、 报 表 、 资 料 ， 不 得 将 公 司 机 密 泄 露 给 予 任 何 人 。 （ 二 ） 支 票 管 理 ： 1 、 支 票 由 出 纳 员 专 人 保 管 ， 支 票 使 用 时 须 有 “ 支 票 领 用 单 ” ， 由 总 经 理 签 字 批 准 ， 然 后 将 支 票 按 批 准 金 额 封 头 ， 由 会 计 加 盖 印 章 ， 由 出 纳 填 写 日 期 、 用 途 、 登 记 号 码 ， 领 用 人 在 支 票 领 用 簿 上 签 字 备 查 。 2 、 支 票 付 款 后 ， 由 出 纳 员 凭 支 票 存 根 编 制 凭 证 号 ， 按 规 定 登 记 银 行 帐 号 ， 并 由 出 纳 员 或 原 支 票 领 用 人 在 支 票 领 用 单 及 登 记 簿 上 注 销 。 3 、 凡 人 民 币 1000 元 以 上 的 款 项 进 入 我 公 司 银 行 账 户 两 日 内 ， 会 计 或 出 纳 应 文 字 性 报 告 总 经 理 。 4 、 公 司 财 务 人 员 支 付 每 一 笔 款 项 ， 不 论 金 额 大 小 ， 均 须 总 经 理 签 字 。 总 经 理 外 出 应 由 会 计 或 行 政 总 监 设 法 通 知 ， 同 意 后 可 先 付 款 后 补 签 。 （ 三 ） 现 金 管 理 ： 1 、 所 有 现 金 由 公 司 出 纳 负 责 ； 出 纳 应 严 格 执 行 库 存 现 金 限 额 ， 超 过 3000 元 应 存 入 银 行 ； 2 、 出 纳 员 支 付 现 金 的 款 项 必 须 有 总 经 理 签 字 同 意 的 请 款 单 或 其 他 符 合 公 司 付 款 规 定 的 有 效 凭 证 。 （ 详 见 公 司 报 销 制 度 ） 3 、 财 务 人 员 支 付 现 金 ， 应 当 从 公 司 库 存 现 金 中 支 付 或 从 银 行 存 款 中 提 取 ， 不 得 从 现 金 收 入 中 直 接 支 付 17 （ 即 坐 支 ） 。 因 特 殊 情 况 确 需 坐 支 的 ， 应 事 先 报 经 总 经 理 批 准 。 4 、 公 司 员 工 因 工 作 需 要 借 用 现 金 ， 需 填 写 《 借 款 单 》 ， 经 会 计 审 核 ， 交 总 经 理 批 准 后 方 可 借 用 。 超 过 还 款 期 限 即 转 应 收 款 ， 在 当 月 工 资 中 扣 还 。 5 、 发 票 及 报 销 单 经 总 经 理 签 字 ， 会 计 审 核 ， 经 手 人 签 字 ， 金 额 数 量 无 误 ， 填 制 记 账 凭 证 。 6 、 收 支 单 据 办 理 完 毕 后 出 纳 须 在 审 核 无 误 的 收 支 凭 单 上 签 章 ， 并 在 原 始 单 据 上 加 盖 现 金 收 、 付 讫 章 ， 防 止 重 复 报 销 。 7 、 工 资 由 财 务 人 员 依 据 人 力 资 源 部 及 各 部 门 每 月 提 供 的 核 发 工 资 资 料 编 制 员 工 工 资 表 ， 交 行 政 总 监 审 核 ， 总 经 理 签 字 后 ， 出 纳 员 按 照 上 述 第 4条 的 规 定 到 银 行 提 取 现 金 ， 按 时 发 放 给 员 工 ， 并 填 制 记 账 凭 证 ， 进 行 帐 务 处 理 。 8 、 无 论 何 种 汇 款 ， 财 务 人 员 都 须 审 核 《 汇 款 通 知 单 》 ， 分 别 由 经 手 人 、 部 门 总 监 、 总 经 理 签 字 。 会 计 审 核 有 关 凭 证 。 9 、 出 纳 人 员 应 当 建 立 健 全 现 金 帐 目 ， 逐 笔 记 载 现 金 支 付 。 帐 目 应 当 日 清 月 结 ， 每 日 结 算 ， 帐 款 相 符 。 （ 四 ） 会 计 档 案 管 理 1 、 凡 是 本 公 司 的 会 计 凭 证 、 会 计 账 簿 、 会 计 报 表 、 会 计 文 件 和 其 他 有 保 存 价 值 的 资 料 ， 均 应 归 档 。 2 、 会 计 凭 证 应 按 月 、 按 编 号 顺 序 每 月 装 订 成 册 ， 标 明 月 份 、 季 度 、 年 起 止 、 号 数 、 单 据 张 数 ， 由 会 计 及 有 关 人 员 签 名 盖 章 （ 包 括 制 单 、 审 核 、 记 账 、 主 管 ） ， 由 财 务 主 管 （ 会 计 ） 归 档 保 存 ， 归 档 前 应 加 以 装 订 。 3 、 会 计 报 表 应 分 月 、 季 、 年 报 按 时 归 档 ， 由 财 务 主 管 （ 会 计 ） 保 管 ， 并 分 类 填 制 目 录 。 4 、 会 计 档 案 不 得 携 带 外 出 ， 凡 查 阅 、 复 制 、 摘 录 会 计 档 案 ， 须 经 总 经 理 批 准 。 （ 五 ） 处 罚 办 法 ： 1 、 有 下 列 行 为 之 一 的 ， 对 财 务 人 员 予 以 警 告 并 扣 发 本 人 月 薪 ： 1) 未 经 总 经 理 同 意 超 出 规 定 范 围 、 限 额 使 用 现 金 的 ； 2) 用 不 符 合 财 务 会 计 制 度 规 定 的 凭 证 顶 替 银 行 存 款 或 库 存 现 金 的 ； 3) 未 经 批 准 ， 擅 自 挪 用 或 借 用 他 人 资 金 ( 包 括 现 金 ) 或 支 付 款 项 的 ； 4) 利 用 账 户 替 其 他 单 位 和 个 人 套 取 现 金 的 ； 5) 违 法 本 规 定 条 款 认 定 应 予 处 罚 的 。 2 、 出 现 下 列 情 况 之 一 的 ， 财 务 人 员 应 予 解 聘 。 1) 违 反 财 务 制 度 ， 造 成 财 务 工 作 严 重 混 乱 的 ； 2) 拒 绝 提 供 或 提 供 虚 假 的 会 计 凭 证 、 账 表 、 文 件 资 料 18 的 ； 3) 伪 造 、 变 造 、 谎 报 、 毁 灭 、 隐 匿 会 计 凭 簿 的 ； 4) 利 用 职 务 便 利 ， 非 法 占 有 或 虚 报 冒 领 、 物 的 ； 5) 弄 虚 作 假 、 营 私 舞 弊 、 非 法 谋 私 、 泄 露 挪 用 公 司 款 项 的 ； 6) 在 工 作 范 围 内 发 生 严 重 失 误 或 者 由 于 玩 公 司 利 益 遭 受 损 失 的 ； 7) 有 其 他 渎 职 行 为 和 严 重 错 误 ， 应 当 予 以 (六 ） 请 款 与 报 销 管 理 1 、 请 款 报 销 的 审 批 权 限 ： 1) 公 司 所 有 费 用 支 出 都 须 总 经 理 审 批 同 2) 各 部 门 所 有 报 销 单 请 款 单 必 须 先 经 部 签 字 后 交 财 务 人 员 。 2 、 请 款 及 报 销 管 理 细 则 ： 请 款 管 理 1) 请 款 人 员 因 公 需 要 请 款 时 ， 应 填 写 《 送 给 本 部 门 总 监 初 审 ； 2) 初 审 后 的 《 请 款 单 》 发 送 给 财 务 主 管 程 ； 3) 审 批 后 的 款 项 由 出 纳 员 于 批 准 后 三 个 付 给 请 款 人 或 须 付 款 账 号 ， 并 于 支 付 通 知 请 款 人 和 财 务 主 管 4) 请 款 人 员 请 款 后 必 须 及 时 报 销 。 普 通 过 10 天 ， 差 旅 费 借 款 必 须 在 返 回 公 司 5 天 内 持 有 效 凭 证 到 财 务 处 报 销 （ 请 款 单 上 注 明 返 回 时 间 ， 如 有 变 动 须 务 ） 。 如 超 期 未 及 时 到 财 务 处 处 理 ， 从 请 款 人 工 资 中 扣 除 。 如 有 特 殊 情 况 延 期 自 行 垫 付 延 期 差 旅 费 及 餐 费 ， 经 意 后 方 可 延 期 。 5) 如 上 一 笔 请 款 未 销 账 ， 不 得 再 次 请 款 报 销 管 理 1) 员 工 原 则 上 不 得 私 自 垫 付 款 项 ， 如 已 所 涉 及 的 项 目 超 支 ， 在 请 款 金 额 50% 以 总 监 或 总 经 理 短 信 同 意 后 垫 付 ， 返 回 法 票 据 和 短 信 报 销 。 符 合 条 件 的 垫 付 在 垫 付 款 项 发 生 后 十 五 日 内 （ 或 出 差 5 日 内 ） 持 上 级 审 批 后 的 合 法 有 效 凭 报 销 ； 2) 报 销 时 ， 在 《 费 用 报 销 单 》 上 注 明 所 途 ， 并 附 原 始 单 据 和 发 票 ， 经 部 门 总 后 交 财 务 处 审 核 ， 财 务 处 每 周 五 将 报 总 经 理 审 批 签 字 ， 审 批 后 的 《 费 用 报 19 证 、 会 计 账 骗 取 公 司 财 秘 密 及 贪 污 忽 职 守 致 使 辞 退 的 。 意 ； 门 总 监 审 核 请 款 单 》 发 进 行 审 批 流 工 作 日 内 支 成 功 后 邮 件 借 上 款 书 所 须 财 款 班 时 面 借 书 务 不 之 须 通 款 面 主 得 日 在 知 项 申 管 超 起 请 财 将 请 同 经 内 公 款 返 证 请 可 司 项 回 向 款 经 后 ， 公 财 ， 部 凭 必 司 务 但 门 合 须 后 处 办 监 销 销 事 审 单 单 由 核 汇 》 和 签 总 将 用 字 交 由 。 3) 4) 3、 各 1) 预 员 领 A. B. C. D. E. 2) 向 购 差 A. B. C. D. E. 财 如 管 销 会 理 类 支 申 接 办 金 用 用 申 采 《 财 差 款 单 差 款 有 费 总 车 备 完 财 支 人 大 部 经 与 料 申 批 本 一 工 总 总 出 务 总 通 ， 计 性 请 备 领 待 公 作 完 金 请 购 请 务 旅 金 》 借 第 接 ， 经 辆 用 后 务 付 员 批 门 理 第 费 请 准 地 由 作 发 监 差 处 统 一 于 下 周 一 处 理 ； 经 理 不 在 无 法 签 字 ， 可 由 行 政 总 监 或 财 务 主 知 总 经 理 ， 得 到 短 信 或 邮 件 批 准 后 先 予 以 报 待 总 经 理 返 回 后 补 签 。 人 员 有 权 对 报 销 凭 证 的 合 法 性 、 真 实 性 、 合 予 以 复 核 ； 款 补 充 规 定 ： 用 金 ， 适 用 于 ： 办 公 室 领 取 备 用 金 ， 采 购 人 采 购 费 ， 出 差 人 员 申 领 差 旅 费 ， 接 待 人 员 申 费 ， 驾 驶 员 申 领 车 辆 保 养 费 和 加 油 费 ： 室 根 据 其 工 作 性 质 ， 可 申 请 一 定 数 额 的 备 用 为 应 急 ， 金 额 原 则 上 不 超 过 人 民 币 2000 元 ， 后 凭 合 法 凭 证 向 财 务 人 员 销 账 并 申 领 新 的 备 ； 日 常 使 用 ， 可 在 备 用 金 不 足 两 千 时 向 财 务 补 足 。 时 ， 由 采 购 人 员 提 前 申 请 备 用 购 货 款 ， 填 写 款 单 》 ， 经 部 门 总 监 签 字 确 认 后 交 财 务 主 管 ， 主 管 报 总 经 理 审 批 后 交 出 纳 付 款 。 费 由 各 部 门 总 监 核 定 工 作 人 员 出 差 天 数 及 借 额 （ 酒 店 费 用 及 餐 费 补 贴 ） ， 并 在 《 借 款 上 签 字 确 认 ， 财 务 人 员 核 定 无 误 后 支 付 给 出 款 人 员 ； 如 出 差 时 间 延 长 ， 参 照 本 制 度 第 三 4条 处 理 。 待 需 求 时 ， 由 接 待 人 员 按 接 待 级 别 申 请 接 待 《 请 款 单 》 须 部 门 总 监 签 字 后 由 财 务 主 管 报 理 审 批 。 保 养 费 和 日 常 使 用 的 油 费 由 驾 驶 员 提 前 申 请 金 ， 由 行 政 总 监 审 核 后 交 财 务 审 批 支 付 ， 用 凭 合 法 有 效 的 发 票 报 账 并 申 领 新 备 用 金 。 人 员 申 请 支 付 款 项 给 第 三 方 ， 适 用 于 大 额 采 ， 按 合 同 向 第 三 方 付 款 ， 本 地 接 待 订 房 ， 出 订 票 及 电 话 费 补 贴 充 值 ： 量 及 大 额 采 购 ， 由 采 购 人 员 填 写 《 请 款 单 》， 总 监 签 字 后 交 财 务 主 管 ， 财 务 主 管 负 责 交 总 审 批 后 安 排 出 纳 向 供 货 方 付 款 ； 三 方 签 订 付 款 合 同 （ 含 劳 务 费 ， 制 作 费 ， 物 ， 场 租 费 等 ） 的 ， 由 合 同 负 责 人 向 财 务 人 员 付 款 ， 经 部 门 总 监 ， 总 经 理 及 财 务 主 管 审 核 后 ， 由 出 纳 向 合 同 约 定 的 一 方 支 付 款 项 。 住 宿 接 待 的 ， 经 总 经 理 和 财 务 主 管 审 批 后 统 出 纳 负 责 订 房 。 人 员 出 差 的 机 票 或 火 车 票 必 须 由 部 门 总 监 汇 送 《 出 差 订 票 申 请 单 》 给 行 政 总 监 ， 由 行 政 按 流 程 审 批 后 交 财 务 人 员 统 一 订 票 。 人 员 按 照 出 差 时 间 补 贴 电 话 费 ， 十 日 内 50 元 ， 20 十 日 以 上 100 元 ， 由 财 务 人 员 统 一 购 买 电 话 卡 特 殊 活 动 期 电 话 费 补 贴 标 准 另 行 通 知 ， 统 一 务 人 员 充 值 。 3) 允 许 垫 付 的 特 殊 情 况 ， 包 括 员 工 加 班 用 餐 ， 外 事 打 车 及 出 差 人 员 交 通 费 ： ( 一) 员 工 加 班 须 额 外 用 餐 的 ， 可 经 部 门 总 监 短 信 后 先 行 垫 付 ， 凭 用 餐 发 票 向 财 务 人 员 报 销 。 ( 二) 本 地 外 出 办 事 的 工 作 人 员 ， 确 实 无 法 坐 公 车 可 由 部 门 总 监 短 信 同 意 后 乘 坐 出 租 车 ， 事 后 凭 车 发 票 向 财 务 人 员 报 销 。 ( 三) 出 差 人 员 的 交 通 费 自 行 垫 付 ， 返 回 公 司 后 5日 交 通 发 票 向 财 务 人 员 报 销 ， 财 务 人 员 有 权 审 核 费 的 合 理 性 并 决 定 是 否 报 总 经 理 审 批 。 职位级别 总经理 部门总监 一线城市 住宿 500 元 / 天 350 元 / 天 分部门负 300 元 责人 / 天 高级助理 助理 实习 250 元 / 天 餐饮 150 元/ 天 120 元/ 天 120 元/ 天 二线城市 内 凭 交 通 本市 交通 餐饮 交通 按实际消费 300 元 120 元 按实际消费 40元/ 按实际消费 车票报销 / 天 / 天 车票报销 餐 车票报销 按实际消费 250 元 100 元 按实际消费 35元/ 按实际消费 车票报销 / 天 / 天 车票报销 餐 车票报销 按实际消费 200 元 100 元 按实际消费 30元/ 按实际消费 车票报销 / 天 / 天 车票报销 餐 车票报销 150 元 80元/ / 天 天 150 元 60元/ / 天 天 公交车票报 天 销 天 的 ， 出 租 餐饮 元/ / 天 同 意 住宿 按实际消费 80元/ 出 办 交通 100 200 元 充 值 ； 由 财 按实际消费 公交车票报 销 按实际消费 公交车票报 销 按实际消费 公交车票报 销 按实际消费 按实际消费 公交车票报 公交车票报 销 销 25元/ 餐 20元/ 餐 15元/ 餐 按实际消费 公交车票报 销 按实际消费 公交车票报 销 按实际消费 公交车票报 销 注：一线城市为北京、上海、广州、深圳; 车票报销时必须写明时间、起止地点、和谁做何事. 第 五 节 办公室管理 为 提 高 工 作 效 率 ， 节 约 办 公 开 支 ， 使 办 公 室 工 作 规 范 、 方 便 ， 特 制 订 本 制 度 。 一 、 办 公 用 品 采 办 与 管 理 细 则 ： 办 公 用 品 由 办 公 室 集 中 管 理 ， 统 一 采 购 和 发 放 ， 并 设 立 专 职 管 理 员 负 责 。 （二） 根 据 办 公 用 品 的 性 质 ， 将 办 公 用 品 分 为 消 耗 品 和 管 理 品 。 （一） 21 1. 2. 3. （三） 库 政 （四） 并 市 （五） 规 （六） 续 （七） 要 办 （八） 缺 （九） 但 消 耗 品 ： 铅 笔 、 信 笺 、 信 封 、 打 印 纸 、 复 印 纸 、 复 写 纸 、 印 刷 品 、 刀 片 、 墨 水 、 胶 水 、 胶 带 、 钉 书 针 、 大 头 针 、 曲 别 针 、 夹 子 、 图 钉 、 修 正 液 、 橡 皮 、 名 片 、 账 册 、 卷 宗 、 档 案 袋 （ 盒 ） 、 标 签 、 纸 杯 、 电 池 等 。 管 理 品 ： 文 件 夹 、 文 具 盒 、 剪 刀 、 钉 书 机 、 打 孔 机 、 打 码 机 、 圆 珠 笔 、 钢 笔 、 日 期 章 \戳 、 印 泥 、 直 尺 、 计 算 器 、 算 盘 、 验 钞 机 、 电 话 机 、 传 真 机 、 复 印 机 、 饮 水 机 、 电 风 扇 、 电 脑 软 硬 件 及 外 设 、 扫 描 仪 、 投 影 仪 、 计 算 机 网 络 、 办 公 桌 椅 、 文 件 厨 、 档 案 厨 、 沙 发 、 茶 几 等 。（ 生 活 用 品 自 理 ， 不 可 报 销 ！ ） 办 公 用 品 采 办 计 划 与 配 置 ： 各 部 门 根 据 本 部 门 办 公 用 品 消 耗 和 使 用 情 况 ， 每 月 25 日 前 编 制 并 提 报 下 月 办 公 用 品 领 用 计 划 ， 部 门 负 责 人 审 签 后 报 办 公 室 。 管 理 员 查 对 办 公 用 品 领 用 计 划 与 办 公 用 品 台 账 和 存 ， 编 制 办 公 用 品 购 置 计 划 ， 经 办 公 室 负 责 人 或 行 总 监 审 签 后 购 买 。 管 理 员 根 据 审 签 的 办 公 用 品 购 置 计 划 实 施 购 买 ， 于 月 底 完 成 。 管 理 员 须 经 常 调 查 办 公 用 品 供 应 商 及 场 价 格 ， 保 证 最 优 性 价 比 和 质 量 。 执 行 采 购 物 品 验 收 入 库 制 度 ， 确 保 货 物 的 品 种 、 格 、 质 量 、 数 量 与 请 购 要 求 和 发 票 内 容 相 符 。 严 格 执 行 财 务 报 销 制 度 。 采 购 后 及 时 办 理 结 帐 手 ， 做 到 单 据 清 、 帐 款 清 、 手 续 清 。 认 真 做 好 采 购 记 录 ， 对 计 划 表 上 采 购 不 到 的 物 资 及 时 向 需 用 部 门 、 行 政 总 监 说 明 情 况 ， 提 出 解 决 的 法 。 经 常 主 动 了 解 库 存 情 况 ， 及 时 做 好 各 类 物 品 的 补 ， 避 免 供 应 中 断 。 对 于 管 理 上 急 需 的 物 品 ， 即 需 即 购 ， 确 保 供 应 ， 采 购 手 续 要 完 备 。 二 、 办 公 用 品 领 用 ： 每 月 1-5 日 ， 各 部 门 根 据 办 公 用 品 领 用 计 划 集 中 到 办 公 室 领 用 ， 其 它 时 间 不 予 办 理 （ 特 殊 情 况 须 向 行 政 总 监 申 请 ） 。 2 、 打 印 、 复 印 或 传 真 文 档 时 ， 应 自 觉 登 记 。 3 、 管 理 品 自 第 二 次 领 用 起 须 以 旧 换 新 ， 如 有 故 障 或 损 坏 ， 应 及 时 申 请 修 理 或 以 旧 换 新 ， 如 遗 失 应 由 领 用 人 或 领 用 部 门 照 价 赔 偿 。 4 、 员 工 到 岗 时 ， 所 需 办 公 用 品 由 部 门 报 请 办 公 室 审 批 后 领 用 。 员 工 离 职 时 ， 须 根 据 有 关 规 定 与 管 理 员 交 接 办 公 用 品 。 1 、 22 三 、 办 公 用 品 管 理 ： 管 理 员 须 建 立 和 登 记 办 公 用 品 台 账 ， 做 好 办 公 用 品 的 购 置 、 发 放 和 库 存 管 理 。 2、 管 理 员 须 定 期 或 不 定 期 盘 点 ， 查 对 台 账 与 实 物 ， 保 证 账 实 相 符 。 2 、 管 理 员 须 防 止 办 公 用 品 受 潮 、 虫 蛀 、 损 坏 或 丢 失 ， 保 证 办 公 用 品 的 功 用 和 性 能 。 3 、 管 理 员 须 根 据 办 公 用 品 的 消 耗 或 领 用 情 况 ， 确 定 和 保 持 合 理 的 库 存 种 类 和 数 量 ， 以 减 少 资 金 占 用 和 保 证 正 常 使 用 。 1 、 四 档 案 管 理 （ 一 ） 档 1 、 档 理 ， 密 档 门 员 查 阅 阅 ， 经 理 阅 ， 2 、 未 电 脑 更 不 3 、 在 不 得 其 他 销 毁 4 、 负 不 得 应 做 废 旧 定 期 案 案 所 案 工 ； 如 签 公 经 ， 能 打 随 无 ， 责 向 到 文 销 管 按 有 。 查 绝 有 字 司 许 不 翻 印 意 关 不 文 任 “ 件 毁 理 类 档 一 阅 密 特 同 档 可 得 阅 、 将 人 得 件 何 不 不 。 细 别 案 般 ； 档 殊 意 案 ， 查 、 复 文 员 乱 及 人 该 得 则 、 级 别 、 时 间 的 先 后 顺 序 进 行 归 类 管 分 为 三 类 ： 一 般 档 案 、 保 密 档 案 、 绝 档 案 各 部 门 总 监 均 有 权 签 字 批 准 其 部 保 密 档 案 必 须 由 行 政 部 总 监 签 字 才 能 案 除 人 力 资 源 部 人 员 外 不 准 任 何 人 查 情 况 需 要 查 阅 的 部 门 总 监 ， 必 须 经 总 且 必 须 在 行 政 部 所 指 定 的 地 点 进 行 查 不 准 任 何 人 带 出 公 司 。 任 何 人 不 得 私 自 使 用 其 它 部 门 人 员 的 看 他 人 U盘 、 光 盘 及 软 盘 中 的 文 件 资 料 ， 抄 录 其 他 部 门 的 文 件 资 料 。 印 文 件 或 资 料 中 ， 应 树 立 保 密 意 识 ， 件 、 资 料 内 容 泄 露 给 公 司 外 部 人 员 及 ， 打 印 、 复 印 错 误 的 重 要 文 件 应 及 时 丢 乱 放 。 档 案 的 管 理 人 员 应 具 有 高 度 保 密 意 识 ， 有 意 无 意 泄 露 公 司 的 机 密 。 公 司 员 工 说 的 话 不 说 ” ， “ 不 该 问 的 事 不 问 ”。 随 意 丢 弃 ， 经 公 司 认 定 作 废 的 文 件 应 五 、 办 公 室 日 常 工 作 规 范 管 理 ： ( 一) ( 二) ( 三) 严 在 排 上 作 不 不 在 室 守 工 ， 级 有 得 准 办 内 公 作 不 的 冲 私 在 公 吃 司 中 得 工 突 自 办 室 零 考 ， 与 作 ， 违 公 打 食 勤 所 上 安 必 反 室 私 及 制 有 级 排 须 工 内 人 嬉 度 员 发 ， 由 作 玩 电 戏 ， 工 生 原 本 安 游 话 打 上 必 争 则 部 排 戏 不 闹 班 须 执 上 门 或 看 得 ； 23 时 间 不 得 随 意 串 岗 、 离 岗 ； 服 从 本 部 门 上 级 的 工 作 安 或 违 反 工 作 安 排 。 跨 部 门 必 须 服 从 ， 如 与 自 己 的 工 的 直 接 领 导 与 其 进 行 沟 通 ， 与 上 级 发 生 争 执 。 电 影 及 做 与 工 作 无 关 的 事 ， 超 过 两 分 钟 ， 不 得 在 办 公 ( 四) ( 五) ( 六) ( 七) ( 八) 上 不 保 作
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员工手册 (5)
Gold Electronics Co., Ltd. 发布时间：2016 年 1 月 01 日 开始实施时间：20126 年 1 月 1 日 版本号：Ver.2.0 员 工 手 册 变更履历： 版本号 变更时间 Ver2.0 2016-1-01 变更内容 新发行 第 1 页 共 14 页 草拟 核准 Gold Electronics Co., Ltd. 欢 迎 信 欢迎您加入 ，希望您能在这里工作愉快，同时也希望这里能成为实现 您梦想的舞台。 这是一本关于您如何快速融入公司的指导手册，也是我们每个员工日 常工作的行为准则，请您仔细阅读。 各项规章制度的制定和执行是支撑公司进行正常运营的命脉，合理的 规章制度有助于提高员工的工作效率，发挥潜能，而人性化的规章制度， 不仅能保护公司和广大员工的利益，更能使员工感受到公司这个大家庭的 温暖和关怀；我们希望您能在这个大家庭里，与其他同事一起，为实现个 人和公司的目标而努力工作。 您的上司是您工作上的主要辅导人，将全面负责您的培训、工作安排 及业绩考核。当您在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与您的上司沟通。 当无法得到满意的答案时，您也可以向公司人事负责人进行反馈和咨询。 我们相信：只要您完全领会了这本手册的内容并在实际工作中按其要 求去行事，您将得到的不仅是上司的赏识、同事的尊重，而更多的是愉快 第 2 页 共 14 页 Gold Electronics Co., Ltd. 的心情和实现个人价值后的愉悦。 二零壹陆年壹月壹日 目 录 欢 迎 信....................................................................................................................................2 目 录........................................................................................................................................3 第一章 总 则............................................................................................................................4 第1条 第2条 目的....................................................................................................................................4 适用范围............................................................................................................................4 第二章 公司介绍.......................................................................................................................4 第3条 第4条 第5条 基本情况............................................................................................................................4 企业文化............................................................................................................................4 组织结构............................................................................................................................4 第三章 对员工的基本要求.......................................................................................................5 第6条 第7条 第8条 第9条 第 10 条 义务....................................................................................................................................5 权利....................................................................................................................................5 出入公司的规定................................................................................................................5 劳动纪律............................................................................................................................6 公司物品的管理及维护....................................................................................................6 第四章 考 勤............................................................................................................................6 第 11 条 第 12 条 第 13 条 工作时间............................................................................................................................6 考勤规定............................................................................................................................7 员工加班............................................................................................................................7 第五章 员工薪酬福利............................................................................................................8 第 14 条 第 15 条 第 16 条 第 17 条 第 18 条 第 19 条 第 20 条 病假和事假........................................................................................................................8 公假....................................................................................................................................8 国家法定假期....................................................................................................................8 产假、陪产假....................................................................................................................8 女员工孕期检查、哺乳时间............................................................................................9 工伤假................................................................................................................................9 婚假、丧假........................................................................................................................9 第 3 页 共 14 页 Gold Electronics Co., Ltd. 第 21 条 第 22 条 第 23 条 年休假................................................................................................................................9 员工薪酬管理规定..........................................................................................................10 福利待遇..........................................................................................................................10 第六章 人事管理制度..........................................................................................................10 第 24 条 第 25 条 第 26 条 第 27 条 第 28 条 第 29 条 第 30 条 第 31 条 第 32 条 第 33 条 第 34 条 录用规定..........................................................................................................................10 凡有下列情形者，不得录用：......................................................................................11 试用期..............................................................................................................................11 干部的任免......................................................................................................................11 工作调动..........................................................................................................................11 签订劳动合同..................................................................................................................11 终止劳动合同..................................................................................................................11 解除劳动合同..................................................................................................................12 不能解除劳动合同..........................................................................................................13 员工培训与拓展..............................................................................................................13 绩效考核评估..................................................................................................................13 第七章 医疗安全卫生事项..................................................................................................14 第 35 条 第 36 条 第 37 条 第 38 条 第 39 条 医疗..................................................................................................................................14 安全、防火......................................................................................................................14 健康检查..........................................................................................................................14 传染病申报......................................................................................................................14 公共卫生..........................................................................................................................14 第八章 附则...........................................................................................................................14 第 4 页 共 14 页 Gold Electronics Co., Ltd. 第1条 目的 第一章 总 则 为使公司的生产、科研、运营工作得以正常运作，规范员工行为，提高全员素质，以满足企业管 理的各项要求，依照国家有关法律、法规，结合公司的经营理念和具体情况，特制定本手册。 第2条 适用范围 1、 本手册所称员工，是指本公司聘用的全体从业人员。 2、 对于试用期和实习人员的管理与本公司聘用的从业人员一致，按本手册执行。 3、 如因有临时性、短期性、季节性或特定性工作，而聘用的临时员工，其管理依照签订的协 议或参照本手册执行。 第3条 基本情况 第二章 公司介绍 是一家专注于热敏电阻器、高性能陶瓷材料以及相关元器件研发和生产的高科技企业。公司凝 聚了一批热心陶瓷材料和器件设计研发的工程技术人员。公司产品主要为热敏电阻器、陶瓷介质基片 等陶瓷材料和元器件，广泛应用于家用电器、电池保护、光通讯领域。公司逐步建立起一套严格的产 品质量管理标准体系及规范的现代化企业管理制度。 我们的目标：打造具有世界影响力的专业元器件高科技企业 第4条 企业文化 经营理念：生存 发展 奉献 发展目标：打造具有世界影响力的专业元器件高科技企业 公司价值观：专注品质、惠己及人 行动准则：安全高效 持续改善 第5条 组织结构 公司实行董事会领导下的总经理负责制，董事会负责公司发展战略的制定和企业中长期规划 总经理负责执行董事会的决议和企业日常运营工作。 公司目前下设管理部、生产部、品保部、技术部等四个部门。 公司组织架构图： 第 5 页 共 14 页 Gold Electronics Co., Ltd. 第三章 第6条 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 第7条 1、 2、 3、 4、 5、 第8条 对员工的基本要求 义务 自觉维护公司的正常生产秩序，积极融入企业的文化之中，以公司为家； 为企业的发展献计献策，严格要求自己，争当公司的优秀员工； 热爱本职工作，遵守职业操守；积极进取，不断学习，不断提升自身价值； 以公司利益为重，维护公司声誉，严守公司机密； 自觉遵守劳动纪律，服从公司工作安排； 相互尊重，讲究礼貌，与同事、上级和谐相处； 正确处理工作中的过失和错误，并积极加以改善； 自我约束，不利用职权索贿、受贿或谋求其他不正当利益； 保持良好心态，自觉维护工作环境清洁。 权利 享有公司提供的各项福利、接受培训以及外派深造的权利； 对公司的管理和各项工作享有提出合理化建议的权利； 享有国家规定的公众假期； 对损害自己利益、声誉的事情，享有上诉的权利； 对危害自身安全的工作，有拒绝执行的权利。 出入公司的规定 1、 进入公司大门后需按规定更换拖鞋； 2、 进入生产工厂范围（特指内走廊黄色虚线以内的区域）的所有人员必须穿戴统一的工作 服和工作帽； 3、 工作人员应在黄色虚线外更换好工作服、戴好工作帽，长发的女员工应将头发盘起，并 收入帽子内；中途需要离开生产现场，应该脱下工作服、工作帽放置在指定位置； 4、 原则上，与半成品、成品有接触的工作人员均须佩带口罩、手套、指套等防护用品，禁止 手指直接接触产品和半成品的行为。各工作岗位佩带要求如下： 序号 岗位名称 口罩 手套 指套 1 生产部 基片生产工序 2 生产部 溅射工序 3 生产部 清洗、光刻/蚀刻工序 4 生产部 划片工序 5 品保部 检查员 5、 员工应养成良好的习惯，时刻保持穿戴物干净清洁。要求工作服、工作帽、手套、拖鞋、口 罩原则上每周至少清洗一次； 6、 为防止把外界灰尘带到生产现场，进入生产现场的工作人员不得携带容易产生灰尘的私 人物品（如：梳、纸巾和报纸等）； 7、 需带公司的物品离开公司时，必须经总经理批准； 8、 被认为扰乱正常生产秩序、醉酒或被停职者禁止进入生产区域。 第9条 劳动纪律 1、 工作时必须严格遵守各项安全规定、工艺规范、操作规程； 2、 上班时不得擅离本职岗位，有事离开工作岗位须经部门经理同意； 第 6 页 共 14 页 Gold Electronics Co., Ltd. 3、 不得在生产区域内饮食、吸烟、工作时间内不安全的区域睡觉； 4、 不得随手乱丢垃圾，涂鸦墙面、桌面及设备； 5、 不得在生产区域闲谈、嬉笑、打闹、大声喧哗； 6、 在公司内，不得有任何暴力、胁迫、伤害、赌博、盗窃等不法行为； 7、 不得有无理取闹、谩骂、散布流言及妨碍他人工作的行为； 8、 未经总经理许可，不得在公司内拍照、摄影或带外人参观； 9、 严格遵守公司防火规定，未经许可不得随意点明火； 10、 不得使用公司设施来做与本职工作无关的事情； 11、 不得损坏公共设施，禁止乱放、乱堆、乱倒、任意涂写； 12、 按规定时间上下班，不得无故迟到或早退； 13、 严格遵守公司《保密制度》，不得泄露公司秘密； 14、 工作时间内，不得做与本职工作无关的事情，如：讲私人电话、发手机短信、手机上网、 听音乐、打游戏等，生产工厂区域（特指内走廊黄色虚线以内的区域）的员工如因紧急 事件需要通过电话处理的，可到内走廊黄色虚线以外区域进行，处理完毕后，应立即返 回工作岗位继续工作。发现一次的，公告批评，发现两次以上者，公司有权暂行保管员 工物品，直至下班为止。 15、 手机、数码相机等通讯及拍照摄影等设施未经总经理许可，不得带入生产区域，应放置 在公司统一规划的区域妥善保存。 16、 为保障公司所有员工的健康、安全及产品质量，公司厂区内的任何区域绝对禁止吸烟， 第10条 包括进入本公司的电梯内、洗手间、办公区域、维修间等，一经发现违反该项纪律者，一 律解除劳动合同。 公司物品的管理及维护 1、 合理使用材料、动力、燃料等资源； 2、 公司所有一切物品原则上不得私用； 3、 公司物品未经许可不得任意移动； 4、 不得隐藏或随意将公物带出公司； 5、 易燃、易爆及化学有害物品，必须在规定地点存放。 第11条 工作时间 第四章 考 勤 1、 每 周 工 作 五 天 ， 每 天 八 小 时 工 作 ， 周 一 至 周 五 ， 上 午 ： 8:30-12:00 ， 下 午 ： 13:0017:30；其中，10：00-10：10 及 15：30-15：40 为生产一线员工中途休息时间，以铃声为 准； 2、 因生产、工作需要，经与员工协商一致后，可延长工作时间。除《中华人民共和国劳动法》第 四十二条规定的情形外，一般每日不超过一小时，因特殊原因最长每日不超过三小时，每 月不超过三十六小时。 3、 由于生产关系，安排员工加班，在办理加班申请手续并获批准后，公司将按国家有关法律 法规，给予补休或加班工资，加班工资的计算方法请参照本手册第 13 条； 4、 因电力供应、设备维护等原因需临时调整工作时间时，以公司通知为准。工作时间内，如遇 停电、自然灾害或其他特殊情况暂时中止工作时，如公司安排离岗休息，则将此时间视为 休息时间，可用正规休息时间及规定劳动时间以外的时间补回。 第12条 考勤规定 1、 为鼓励员工积极认真投入工作，减少以致杜绝迟到、早退和不必要的请假现象，公司设立 全勤奖。奖励办法如下： 1) 考核时间：按月考核，不累计到下个月； 2) 奖励对象：公司全体员工（含：试用期员工和实习生）； 第 7 页 共 14 页 Gold Electronics Co., Ltd. 3) 奖励金额：每月每人 100 元，与当月工资一同发放； 4) 出现迟到和早退现象，或收到《考勤异常报告书》，及有请假（包括：年假、事假、病 假、婚假、丧假等）的员工，一律不享受全勤奖； 5) 公司安排员工休年休假，将视同正常上班，若无其他请假，将享受全勤奖。 2、 出现以下异常情况：忘记带卡、未打卡或打卡不成功，需填写《漏打卡原因说明》由部门经 理和总经理签名确认后，交考勤负责人统计、存档，并作为绩效考核依据；因忘记带卡而 导致打卡不成功的员工，应当天提交《漏打卡原因说明》，月底时再补交的，当迟到处理； 3、 若一月内出现 3 次异常（未打卡或打卡不成功、迟到或早退），相关员工需要提交《考勤异 常报告书》由部门经理和总经理确认，并交考勤负责人统计、保管，并作为年终考核依据； 4、 员工请假需填写《员工请假单》交组长、部门经理、总经理批准后，方可离开工作岗位；原则 上不接受先请假，后补办手续的行为； 5、 由公司派往驻地以外的地方执行工作或接受培训的，视同公差处理，员工需先填写《员工 外勤单》交组长、部门经理、总经理批准后，方可离开； 6、 有下列情况之一者按旷工处理；除不计算旷工时间的工资外，另扣除 50 元/次/天；若连续 旷工 3 天，或一年内累计旷工 5 天，给予解除劳动合同处理，不作经济补偿。 1) 2) 3) 4) 第13条 无正当理由或未经领导批准，擅自不上班或假期期满不按时上班者； 工作时间内未经允许，擅自离开本职岗位者； 请假手续不全或未及时补办手续者； 迟到/早退 20 分钟者。 员工加班 1、 公司可根据生产任务安排加班，员工应给予积极配合； 2、 生产部安排员工加班的，由部门经理填写《员工加班单》后由员工本人签名确认，总经理审 批后，交考勤负责人统计及归档，方可记作加班；《员工加班单》将作为计算加班工资和伙 食补贴的依据； 3、 安排全体人员加班的，以公司通知为准，无需员工个人提交加班申请； 4、 加班时间超过晚上七点的，期间安排半个小时吃饭时间，吃饭时间不作加班计算，同时公 司将补助 7 元伙食补贴； 5、 周六、日安排的加班，公司将视情况在正常工作时间，安排员工补休，补休时间比例是 1： 1；若公司不能安排补休的，将按以下公式来计算加班工资； 6、 加班工资的计算：平日加班，按照时薪的 1.5 倍核算；周六、日加班，按照时薪的 2 倍核算； 法定节假日加班，按照时薪的 3 倍核算，详见《公司工资制度》； 7、 以调休方式补加班的，在一个月内若因生产/工作原因员工不能被安排调休的（此类调休可 由员工自行提出或由公司安排，总经理批准），公司将在下个月补发未调休加班时间的工 资，支付标准按上述加班工资计算公式计算。此类调休不影响员工当月全勤奖发放。 第14条 病假和事假 第五章 员工薪酬福利 1、 一个月内请事假、病假、年假、婚假、丧假、产假、陪产假超过 10 个工作日（不含 10 个工作 日），取消当月通讯、交通、住房津贴； 2、 员工非因工受伤、患病不能上班时，需持医院证明，经所属部门领导及总经理批准后方可 按病假处理； 3、 病假工资扣减方式：工资（不含任何津贴和加班工资）÷21.75÷8 小时×病假小时数 ×50%； 4、 员工因个人原因不能上班或上班时因私事外出、私人会面等，事先应填写《员工请假单》， 经所属部门领导及总经理批准后方按事假处理； 5、 员工连续休事假超过半个月，将视具体情况要求其办理离职手续； 第 8 页 共 14 页 Gold Electronics Co., Ltd. 6、 事假工资扣减方式：工资（不含任何津贴和加班工资）÷21.75÷8 小时×事假小时数 ×100%； 7、 原则上，国家法定假期前后，不允许员工请事假； 8、 请假的最小单位为 0.5 天/次，即每次请假的天数最少为半天，上午或下午请假都按 0.5 天 算，若少于 4 小时/天的，按 0.5 天算；若大于 4 小时，且少于 8 小时的，按 1 天算。 第15条 公假 由于以下原因致使员工不能上班时，经所属领导审核，按公假处理： 1、 由于所在区域内发生天灾、传染病等致使交通中断或隔离时； 2、 由于天灾、火灾及其它未预料到的灾害发生，使本人的居所受到破坏时； 3、 地方政府及公司规定的其它原因。 第16条 国家法定假期 1、 元旦：放假 1 天（1 月 1 日）； 2、 春节：放假 3 天（农历除夕、正月初一、初二）； 3、 清明节：放假 1 天（农历清明当日）； 4、 劳动节：放假 1 天（5 月 1 日）； 5、 端午节：放假 1 天（农历端午当日）； 6、 中秋节：放假 1 天（农历中秋当日）； 7、 国庆节：放假 3 天（10 月 1 日、2 日、3 日）。 第17条 产假、陪产假 1、 女员工符合计划生育条件： （1） （2） （3） （4） （5） （6） 享有 90 天正常产假（包括产前检查 15 天）； 独生子女，增加 35 天； 晚育（已婚妇女 24 周岁以上或晚婚后怀孕生育第一个孩子为晚育）增加 15 天； 难产：a.剖腹产、Ⅲ度会阴破裂增加 30 天；b.吸引产、钳产、臀位产增加 15 天； 多胞胎生育假，每多生育一个婴儿增加 15 天； 流产假：a.怀孕不满 2 个月 15 天；b.怀孕不满 4 个月 30 天；c.满 4 个月以上（含 4 个 月）至 7 个月以下 42 天；d.7 个月以上遇死胎、死产和早产不成活 75 天； （7） 产假期间的月工资＝该员工分娩前一个月的工资（不含：全勤奖、餐费、交通补贴、住房 补贴、通讯补贴及加班工资） 2、 领取《独生子女父母光荣证》或《独生子女优待证》、《出生证》的男员工配偶生育，享有 10 天陪产假期。休假时间从孩子出生的第二天开始计算，如遇国家法定假期或周六、日，也视 作陪产假计入 10 天中。 第18条 女员工孕期检查、哺乳时间 1、 怀孕 3-7 个月，每月有一天产前检查假期；怀孕 8、9 个月，每两周有一天产前检查假期； 怀孕最后一个月，每周有一天的产前检查假期； 2、 生育后，小孩未满一周岁时，每天上、下午各有 30 分钟的哺乳时间； 3、 怀孕员工在预产期前一个月内方可申请休产假。 第19条 工伤假 1、 经劳动保障部门及广州市劳动能力鉴定委员会认定为工伤的员工，享有工伤假期和工伤保 险待遇； 2、 被认定为工伤的员工，治疗期间的工资待遇按国家规定执行。 第20条 婚假、丧假 1、 符合《中华人民共和国婚姻法》规定的员工结婚，享有 3 天婚假；晚婚员工（指男子满 25 周岁以上，女子满 23 周岁以上）视工作安排，经部门经理、总经理批准后，可享有 13 天婚假（其中 13 天婚假，已包含节假日）。如因工作关系，未能一次性休完婚假者，可申 请分两次休完。休婚假前，必须出示合法的婚姻登记证，按证件上颁布的日期，半年内有 第 9 页 共 14 页 Gold Electronics Co., Ltd. 效，逾期未休婚假的，按自动放弃婚假处理； 2、 员工直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，给予丧假 3 天，只能一次连续休完；外公外婆、 爷爷奶奶死亡，给予丧假 1 天；异地奔丧者，另给路程假。 第21条 年休假 1、 适用范围：本公司正式员工（不包含实习生、临时工、兼职人员、外聘人员）； 2、 员工连续工作满 12 个月以上的，享受带薪年休假（连续工作时间从签订劳动合同之日起 计算）； 3、 年休假天数根据员工累计工作时间确定。员工在同一或者不同用人单位工作期间，以及依 照法律、行政法规或国务院规定视同工作期间，计为累计工作时间； 4、 员工累计工作已满 1 年不满 10 年的，年休假 5 天；已满 10 年不满 20 年的，年休假 10 天； 已满 20 年的，年休假 15 天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期； 5、 员工新进本公司且符合以上规定的，当年应休年休假的天数，按照在本单位剩余日历天 数折算确定，折算后不足 1 整天的部分不享受年休假；公式：应休年假天数＝当年度在本 单位剩余日历天数÷365 天×员工本人全年应当享受的年假休假天数（小数点部分省略）； 6、 员工享受的婚假、丧假、产假等国家规定的假期以及因工伤停工留薪期间不计入年休假假 期； 7、 员工已享受当年的年休假，年度内又出现以下情形之一的，不享受下一年度的年休假： （1） （2） （3） （4） 员工请事假累计 20 天以上且公司按照规定不扣工资的； 累计工作满 1 年不满 10 年的员工，请病假累计 2 个月以上的； 累计工作满 10 年不满 20 年的员工，请病假累计 3 个月以上的； 累计工作满 20 年以上的员工，请病假累计 4 个月以上的。 8、 年休假优先冲销平日的事假、病假；事假的，按 100％扣除年假时间；若因生病休年休假， 且有医生开具的有效证明的，按 50％扣除； 9、 经员工本人同意，公司不安排员工年休假或者安排员工年休假天数少于应休年休假天数 的，公司将在本年内按照员工日工资收入的 300％支付未休年休假工资报酬作为补偿； 10、 若本公司安排员工休年休假，但是员工因本人原因且书面提出不休年休假的，只支付 其正常工作期间的工资收入； 11、 年休假需在本年度内休完，不跨年计算； 12、 由公司统一安排的年休假，不影响员工当月的全勤奖发放；而因个人原因的年休假， 员工将不能享受当月的全勤奖； 13、 解除或者终止劳动合同时，当年度未安排员工休满应休年休假的，按照员工当年已工 作时间折算应休未休年休假天数，支付未休年休假工资报酬，但折算后不足 1 整天的部分 不支付未休年休假工资报酬；折算公式：（当年度在本单位已过日历天数÷365 天）×员 工本人全年应当享受的年休假天数－当年度已安排年休假天数；由本公司统一安排员工 休的年休假多于折算应休年休假的天数的不扣回，否则，在员工离职当月按事假扣回； 14、 第22条 原则上，年休假不能与国家法定的长假连休。 员工薪酬管理规定 1、 为体现按劳分配的原则，公司会根据不同人员、学历、职务、岗位技能、工龄等确定员工的 工资和补贴项目； 2、 3、 4、 5、 6、 7、 第23条 财务人员和人事负责人要做好工资保密工作； 员工之间也应遵守工资保密规定，做到不告知、不打听、不传播工资、奖金所得； 员工工资的确定按照《公司工资管理规定》执行； 每年将根据公司的经营状况，以及国家的有关规定，调整一次工资； 试用期员工在 5 个工作日内自动离职者，公司将不支付工资； 每月 10 号发放上月工资，如遇节假日提前到前一个工作日发放。 福利待遇 第 10 页 共 14 页 Gold Electronics Co., Ltd. 1、 2、 3、 4、 享受国家规定的法定假期； 无偿使用公司配备的体育、文化等公共福利设施； 享受“元旦”、“五·一”、“十·一”三个节庆日发放过节费； 享受公司提供的集体宿舍（水电费自负）；未享受公司提供的集体宿舍的员工，可享有 上下班交通补贴；以上两种方式，员工须在入职前确定，中途更改的，视作自动放弃该 项福利；特殊情况，须由公司总经理批准； 5、 合同期内，公司依法为员工购买养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险，社会保险费按 规定的比例，由双方负责； 6、 在职员工（包括实习生和试用期员工）享有午餐补贴。 第六章 人事管理制度 第24条 1、 录用规定 各部门如因工作需要，必须增加人员时，应先依据人员甄选流程提出申请，经总经理批 2、 3、 4、 准后，由人事负责人统一纳入招聘计划，并办理甄选事宜； 本公司员工的甄选，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准； 新进人员经面试合格和审查批准后，由人事负责人办理试用手续； 试用人员报到时必须按《新员工入职流程规定》提交材料，及办理手续。员工录用分派工作 第25条 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 第26条 后，应立即赴所分配的部门工作，不得无故拖延推诿。 凡有下列情形者，不得录用： 剥夺政治权利尚未恢复者； 被判有期徒刑或被通缉，尚未结案者； 吸食毒品或有其它严重不良嗜好者； 贪污、拖欠公款，有记录在案者； 患有精神病或传染病者； 因品行恶劣，曾被政府行政机关惩罚者； 体格检查不合格者，经总经理特许者不在此列； 其它经本公司认定不适合者。 试用期 1、 劳动合同期限在三个月以上不满一年的，试用期不超过一个月；劳动合同期限一年以上 不满三年的，试用期不超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用 期不超过六个月； 2、 3、 4、 5、 曾在公司实习的学生，正式加入公司时不再约定试用期； 试用期间，员工被证实不符合录用条件的，公司可立即解除劳动合同； 试用期间，员工无故旷工的，公司可立即解除劳动合同； 试用期届满，且转正考核合格后，方可转正；对于工作表现突出者，可适当缩短试用时 间。办理转正手续时，按《员工转正流程规定》执行； 6、 试用期和实习工资计算方式，见《公司工资制度》； 7、 转正考核不合格者，公司将对其做出延长试用期或直接解除劳动合同处理。 第27条 干部的任免 1、 总经理按公司章程由董事会任免； 2、 副总经理、部门经理等由总经理任免。 第28条 工作调动 1、 公司可根据生产安排随时调动员工工作（转班、部门之间调动、派遣、派驻等），员工应主 动配合； 2、 员工必须服从公司的调动；如遇特殊情况，可向上级申诉，但一经做出决定，必须服从， 并在指定的时间内到新岗位报到。 第 11 页 共 14 页 Gold Electronics Co., Ltd. 第29条 签订劳动合同 1、 员工入职之日起即与公司形成劳动关系，公司在一个月内与其签订书面的《劳动合同》； 2、 安排在公司实习的学生，双方签订《毕业实习协议书》；在学生领取毕业证书后，经公司 考核合格，且自愿继续留在公司工作的，双方签订书面的《劳动合同》；转正考核不合格 者，公司将对其做出延长实习期或直接辞退处理； 3、 员工转正手续办理完毕后，公司按照当地社保缴费标准为其购买社会保险，缴费起始时 第30条 1、 2、 3、 4、 5、 6、 第31条 间从双方签订《劳动合同》时的起始时间开始。 终止劳动合同 达到国家法定退休年龄者，男员工满 60 岁，女员工满 55 岁； 劳动合同期届满，而公司不予续聘者； 员工死亡，或被人民法院宣告死亡/失踪的； 公司被依法宣告破产的； 公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者公司决定提前解散的； 其它法律、行政法规规定的其它情形。 解除劳动合同 1、 辞职 （1） 员工因故不宜或不愿继续在本公司工作时，可提出辞职，但须提前一个月按规定填写 《辞职申请书》向有关部门提出申请，试用期或实习期的员工至少提前三天。如未按上述 要求提前通知公司者，公司有权做出旷工处罚；情节严重者，按记过或立即解除劳动 合同处理；造成公司损失的，公司将依具体情况索赔； （2） 有下列情形之一的员工，不得辞职： a) 涉及企业重要技术机密等特殊职位且未满解密期的； b) 重要公务尚未处理完毕，而且须由本人继续处理的； c) 正在接受司法机关或监察部门审查的； d) 接受公司特殊调查的； e) 其他原因不宜辞职的。 （3） 辞职手续必须在批准之日起一个月内办理完毕，凡不按规定履行手续者，公司将按自 动离职处理，暂扣当月工资，直至辞职手续办理完毕为止； （4） 辞职员工不得擅自带走公司的内部资料、设备器材和工装夹具等，否则，将视盗窃公司 财物的行为处理； （5） 辞职员工需按规定办理辞职手续，并向有关部门交还工卡、抽屉钥匙、工具、工衣、劳保 用品等物品； （6） 签订了《外培人员服务协议》或《竞业限制协议》的员工，应按照协议条款执行。 2、 （1） （2） （3） （4） （5） （6） （7） （8） （9） （10） （11） （12） 员工有以下情况之一的，公司可以解除劳动合同： 在试用期间被证明不符合录用条件的； 严重违反公司规章制度； 严重失职，营私舞弊，给公司造成重大损害的； 违反《公司员工奖惩条例》第 12 条的； 因消极怠工多次被给予书面警告后，仍无明显改进者； 无正当理由，不服从工作调配，经再三劝告仍无改进的； 连续旷工 3 天，或一年内累计旷工 5 天的； 因故意或重大过失造成公司重大损失和灾害者； 造谣惑众、破坏团结、煽动他人闹事，妨碍公司正常运作者； 贪污盗窃公司物品或他人财物者； 提供假证件或伪造主要经历被录用者； 公开诋毁公司的名誉和信用，对上司或同事使用恐吓、胁迫、暴力和其它不法行为，严 第 12 页 共 14 页 Gold Electronics Co., Ltd. 重危害人身安全、玷污个人名誉者； （13） 泄露公司机密，使公司利益受到损害者； （14） 与其他用人单位建立劳动关系，对公司的工作任务造成严重影响，或经公司提出，员工 拒不改正的； （15） 被依法追究刑事责任的。 3、 员工有以下情况之一的，公司提前一个月以书面形式通知员工或支付提前解除劳动合同 金后，再支付经济补偿金，可以解除劳动合同： （1） 双方协商一致； （2） 患病或非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由公司另行安排 的工作的； （3） 不能胜任工作，经培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的； （4） 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经双方协商， （5） （6） （7） （8） 第32条 1、 2、 3、 4、 5、 6、 未能就变更劳动合同内容达成协议的； 公司依照企业破产法规定进行重整的； 公司生产经营发生严重困难的； 公司转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的； 其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。 不能解除劳动合同 第33条 疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的； 员工患职业病或因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的； 患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的； 女员工在孕期、产期、哺乳期的； 在公司连续工作满十五年，且距法定退休年龄不足五年的； 法律、行政法规规定的其他情形。 员工培训与拓展 公司视诸位员工为公司最重要资源，为使员工提高个人技能，公司将提供多样培训课程，锻炼 工作能力与提高工作效率，以配合公司业务的发展。 1、 凡新入职员工，人事负责人与该部门经理合作开展新员工的培训课程。人事负责人负责 指导公司人事、行政、基本运作等各项规定、制度；部门经理负责新员工的岗位职责、技能及 作业流程培训。 2、 员工如受公司委外学习培训，并签订《外培人员服务协议》的，培训完成后须为公司服 务至该协议服务工作期限届满。如期限未满辞职者，需赔偿公司的培训费用及经济损失； 3、 4、 公司将根据公司业务需求，定期为员工设计多种形式的培训项目； 公司鼓励员工积极向部门经理或人事负责人反映自身的工作进展情况，以便根据具体问 题制定适宜的培训方案。 第34条 绩效考核评估 公司采取激励性考评制度，旨在帮助员工明确了解自身现时的工作状态与进展，总结经验，弥 补不足，挑战自我，追求完善。 绩效考核评估包括：一般员工的年度考核、销售人员的月度考核。 为使评估考核制度达到应有的效果，员工能够清晰地了解自己的长处与不足、明晰自身工作盲 区、不断进步，考核过程将严格按照制定的指标与标准进行。以求考核结果准确、诚挚地反映员工的 真实情况，以便于部门经理及人事负责人根据考核情况制订适宜的技能强化与培训计划。年终考核 结果将与员工年终奖金挂钩。 第35条 医疗 第七章 医疗安全卫生事项 第 13 页 共 14 页 Gold Electronics Co., Ltd. 医疗及医疗费的处理按公司的相关规定办理。 第36条 安全、防火 员工应遵守有关安全、防火的规则，听从安全负责人的指挥，定期接受有关防火安全的培训和 演练；若发现火灾或其他灾害，预感到有危险情况时，员工应主动采取防范和抢救措施，同时立即 报告有关负责人。 1、 工作安全： （1）全体员工须着重注意办公场所作业与个人人身安全。如遇意外情况，应以保证公司财产 及人员生命安全为基本原则，采取适宜、灵活的应对措施，并迅速报告上级及相关行政 安全保障机构； （2）保持规范作业，杜绝隐患，最大限度地减少各类作业危险。加班人员尤要注意，必须在 关闭门窗、电源、及各类用电设备后方可离去。 2、 防火措施： （1）严密注意办公用及生产电路的负荷问题； （2）正确使用及维护本部门的各类运作工具和设备； （3）对各类危险易燃物品进行分类管理及定点存放； （4）清楚了解灭火器与消防栓的设置位置； （5）清楚了解救生安全通道位置。 3、 火警处理： （1）一旦火灾警报发生，应立刻通知所在园区的管理处、消防中心及公司管理人员，明确火 灾地点及程度； （2）员工合力利用就近灭火设备进行扑救； （3）切勿将清水或泡沫灭火器使用在因漏电而导致的火警； （4）一旦火灾警报发生，应立即切断公司总电源； （5）如火势蔓延，安全负责人须指挥引导员工从救生安全通道撤离火警现场； （6）撤离火警现场时，切勿使用电梯。 注：火灾引起的浓烟足以致命，须使用湿毛巾遮掩口鼻，身体尽量贴近地面。 第37条 健康检查 1、 为保证员工健康，公司将每年一次安排员工进行身体检查； 2、 身体检查后如发现员工有不适合本职工作的，应采取限制工作、调换岗位、病休、停薪留职、 劝退等措施，此种情况下，员工应主动配合。 第38条 传染病申报 员工或与员工共同生活的人患有传染病时，员工有责任立即通过所属领导向有关部门报告。 第39条 公共卫生 员工要注意养成良好的卫生习惯，自觉维护公共卫生，禁止随地吐痰、吸烟、乱扔废弃物。 第八章 附则 1、 未列入本手册的公司规定与本手册的内容相抵触时，以本手册为准。本手册的内容与国家、 省、市的劳动保障政策有抵触的，应按国家、省、市的劳动保障政策执行。未涵盖之劳动保障 事项，按照国家、省、市有关法律、法规、行政规章及规范性文件执行； 2、 本手册之未尽事宜，由公司另行制定相关规定； 3、 本手册的制定、修改、增补由公司根据具体情况而定； 4、 公司拥有对本手册的解释权； 5、 一切例外经由公司总经理批准； 6、 本手册自 2012 年 8 月 1 日起执行。 第 14 页 共 14 页
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员工手册
员工手册 一、目的 为加强内部管理，维护正常工作秩序，根据国家相关法律法规，并 结合本公司实际，特制定本制度。 二、适用范围 本管理办法适用于 的全体员工。 公司为员工免费提供工作用的企业邮箱，员工日常工作的沟通及公 司相关的工作通知及要求等均应及时通过员工企业邮箱进行，相关 邮件到达员工企业邮箱时即视为送达员工。 员工手册 三、管理部门及职责 1、人力资源部作为考勤管理的主责部门，负责考勤的监督、收集汇 总等工作。考勤记录员应如实记录各位员工的出勤情况，月末汇总当 月员工出勤情况，其中应记录员工出勤、迟到、早退、加班、缺勤（包 括旷工等情况），并由员工本人签字后交部门主管签字确认后交给 人力资源部存档。 2、各部门指定专人负责协助人力资源部开展考勤管理工作，并应确 保提交给人力资源部的工作成果真实准确。 四、工作时间 1、公司实行每周周一到周五工作 5 天，周六、周日休息 2 天，平均每 周工作时间不超过 40 小时的工时制度 2、公司有权根据生产经营状况需要适当调整工作时间及休息日的安 排，员工应当服从公司安排，否则属于视为严重违反公司规章制度 的行为，公司可据此单方解除劳动合同。 3、对个别适用不定时工作制的员工，工作时间按经政府批准的不定 时工作制的工作时间执行。 实行不定时工作制的员工应注意：为保证公司的正常管理、信息传达 及与员工的沟通，实行不定时工作制的员工，仍应遵守主管工作安 排并服 从公司各项工作要求，不应以因执行不定时工时制而不服从 公司的工作管理。如实行不定时工作制的员工拒绝合理管理，属于严 重违反公司规章制度的行为，公司可据此单方解除劳动合同。 五、考勤制度 1 1、公司对除公司总经理、客服人员外的所有员工实行上下班指纹考 勤制度： （1）员工必须遵守工作时间，按时上下班，不得迟到、早退、旷工； 员工在工作时间不得擅自离开工作岗位，如确实因公或因私需要外 出的，应按照外出审批流程提出申请并经主管领导同意后方可外出 ， 未办理审批即外出的，按缺勤处理； （2）员工上班必须签到，签到方式为在上班到岗后到公司指定指纹 考勤机处确认指纹至少一次，公司以员工最早确认指纹的时间作为 考勤签到时间； （3）员工下班必须签退，签退方式为在下班前到公司指定指纹考勤 机处确认指纹至少一次，公司将员工最晚确认指纹的时间作为考勤 签退时间； （4）员工工作时间在工作岗位上的状态为出勤，员工工作时间不在 工作岗位上的状态为缺勤，缺勤属于迟到、早退、旷工和请假的，按 相关规定处理。 （5）公司以考勤签到时间和考勤签退时间的记录为依据认定出勤/ 缺勤、迟到、早退和旷工，并根据考勤结果发放工资。 2、公司总经理因工作性质无需签到考勤； 3、公司员工当日未进行考勤或全天仅有一次考勤记录，且不属于因 经审批外出或出差而未能签到或签退的情形的，应于 2 日内向其主 管领导和人力资源部门进行说明并提供相应的证明材料，以确认考 勤情况。如无法提供相应的证明材料且主管领导或人力资源部门不认 可其理由的，按照缺勤处理。 4、严禁公司员工代他人签到考勤或要求他人代为签到考勤，一经发 现，对双方各处罚款 100 元，员工违反本条规定累计达到 3 次的， 属于严重违反公司规章制度的情形，公司可据此单方解除劳动合同。 5、公司也可依据经营需要变更所有员工的考勤制度，经邮件或公告 等方式通知员工后生效。 六、外出/出差审批 1、公司总经理外的员工因公在工作时间外出，外出时间跨度在 1 个 工作日以内的，须事先邮件请示主管领导并抄送考勤记录员，主管 领导回复邮件同意并抄送考勤记录员的，员工方可外出；外出时间 跨度在 1 个工作日以上（包含一个工作日）的，须事先填写《员工因 公外出审批单》并报主管领导审批，主管领导同意并签字且员工将 《员工因公外出审批单》交考勤记录员备案的，员工方可外出； 2、公司除总经理外的员工因私在工作时间外出累计超过半个小时的， 应事先按照本制度规定走完请假审批流程并获同意后方可外出； 3、公司除总经理外的员工在工作时间外出，已按照本条第 1 款办理 审批并获得同意的，按正常出勤处理，视为进行了签到或签退，已 经按照本条第 2 款办理审批并获得同意的，按请假处理；未按照本 条第 1 款、第 2 款规定办理审批的，按缺勤处理，缺勤行为符合本制 度迟到、早退、旷工的认定条件的，按照对应规定处理。 4、公司员工因工作需要异地出差的，应按照出差管理制度办理审批 2 并或通过后方可执行，执行期间按正常出勤处理。 七、迟到/早退 1、认定标准：员工当日至少有两次考勤记录且考勤签到时间晚于上 班时间 1 小时内（含 1 小时）视为迟到；员工当日至少有两次考勤 记录且考勤签退时间早于下班时间 1 小时内（含 1 小时）视为早退。 2、迟到早退处罚标准 （1）、一个月内首次迟到、早退，且时间在 30 分钟以内（含 30 分 钟）的，口头提醒，不进行处罚； （2）、迟到、早退 30 分钟以内（含 30 分钟）的，每次扣除工资 50 元； （3）、迟到、早退在 30 分钟以上（不含 30 分钟）的，每次扣除半日 工资； （4）、一个月内迟到、早退累计达到 6 次的，属于严重违反公司规章 制度的情形，公司有权扣除员工当月绩效工资并单方解除劳动合同。 3、员工因迟到或早退而缺勤的期间不发放工资。 八、 旷工 1、以下情形属于旷工： （1）公司员工当日未进行考勤或全天仅有一次考勤记录且不属于因 经审批外出或出差而未能签到或签退的情形，未在 2 日内向其主管 领导和公司人力资源部说明、或未提交相应材料证明考勤情况、或未 考勤理由不被其主管领导和公司人力资源部认可的； （2）公司除总经理外的员工在工作时间因公外出应办理审批但未办 理审批的，或因私外出应办理请假但未办理请假的； （3）员工当日至少有两次考勤记录且考勤签到时间晚于上班时间超 过 1 小时（含 1 小时）的，或考勤签退时间早于下班时间超过 1 小 时（含 1 小时）的，均视为旷工 1 天。 （4）员工请假但公司以合法合理的理由不予批准的； （5）员工被查实以虚假理由请假的； （6）假期期限已满，未续假或续假未获批准而逾期不归的； （7）除前述（1）-（6）条所述情形外当日缺勤累计超过 2 个小时 （含 2 小时）的视为旷工 1 天。 2、旷工 1 天（含不满 1 天者），扣除全天工资。 3、旷工一个月内连续达到 3 天或累计达到 5 天的，属于严重违反公 司规章制度的情形，公司可据此单方解除劳动合同。 4、员工患病、非因公受伤医疗期、工伤等特殊时期按照法律法规和当 地规定执行。 九、加班 1、公司倡导员工在国家法定的工作时间内保质保量完成工作任务， 员工应合理安排工作时间，提高工作效率。 2、加班是指员工在国家法定的工作时间内已保质保量完成工作任务 后，为了完成单位安排的额外工作而延长工作时间的情形，加班以 3 小时为单位进行申请、审批和执行。 3、员工为完成单位安排的额外工作而客观上确实有必要加班的，应 主动提前以邮件形式向公司提出加班申请，并详细说明加班时间、事 由，发送至部门主管、部门总监、总经理，抄送人力资源部，并按相 应审批权限进行审批并由审批人员邮件回复同意加班后方可实施， 事后员工应在加班结束后第二个工作日内补填《员工加班申请表》并 找相关审批领导签字，并将签署完毕的《员工加班申请表》报公司人 力资源部门备案。 4、公司因业务经营需要合理安排加班的，会提前通知员工，员工如 无客观困难应予以配合，实施加班的情况由公司人力资源部门予以 备案。 5、员工实施加班的，应参照正常工作时间的考勤方法进行考勤，人 力资源部门将结合该考勤记录及加班审批备案情况，作为确定员工 加班时长和加班工资的依据。 6、以下情形不属于加班： （1）因个人原因而产生的延长工作时间的情形； （2）员工未经公司书面批准在工作时间外在工作场所逗留的情形； （3）公司在休息日及法定节假日组织的郊游及其它娱乐活动； • （4）公司在非节假日组织的下班后的娱乐活动。 7、实施标准工时及综合计算工时的员工加班补偿办法： （1）工作日加班的，按照本人当月基本工资折算时薪的 150%乘以 加班时长计算加班工资；工作日加班至凌晨 12:00 点前的，次日上 班时间可推迟到上午 10：00，工资按实际出勤时长计算，工作日加 班到次日凌晨 3 点后，次日上班时间可推迟到下午 13：00，工资按 实际出勤时长计算（以上情况在次日为工作日时成立）。 （2）休息日加班的，按照本制度调休的部分执行，如公司确实无法 安排调休的，按照本人当月基本工资折算时薪的 200%乘以加班时长 计算加班工资； （3）法定节假日加班的，按照本人当月基本工资折算时薪的 300% 乘以加班时长计算加班工资； 8、如公司当地法规规章对加班工资的计算基数另行作出规定的，按 照该规定处理。 十、调休 1.员工按照本制度的要求在休息日进行了加班且在公司人力资源部 门做了加班审批备案的，可以进行调休，调休需在加班审批备案后 2 个月内提出，调休期间工资按正常出勤发放。 2.调休时间按照周末加班时长 1 比 1 进行调休，最小调休时间为 1 个 工作日，对应加班时长为 7 小时。 3.员工需调休的，在调休日前 2 天告知主管或总监并填写《调休申请 单》报主管或总监审批，以便部门主管或总监安排工作，主管或总监 审批同意的，员工应将经批准的《调休申请单》交人力资源部备案； 4.人力资源部应做好调休审批备案，并更新该员工剩余的可调休时 长信息。 4 十一、休假类别 1、事假 （1）如员工确有私人事务需要在工作时间请假处理，经公司同意可 以休事假。 （2）事假以 1 个工作日为单位计算，员工试用期内请事假累计不得 超过 2 天，转正后请事假一次不得超过 3 天，每月请假不得超过 2 次，1 年请假累计不得超过 15 天；员工如可以调休的，因优先使用 调休处理私人事务，调休期间按正常出勤发放工资。 （3）事假不含公休假日和法定节假日，事假为无薪假期，公司在向 员工支付工资时将扣除员工在事假期间的工资。 2、病假 （1）员工患病或非因公负伤需要请假治疗的，经公司同意可以休病 假，并按照国家法律法规和北京市的规定享受医疗期和医疗期满后 的待遇，具体按如下标准处理：病假在医疗期内的，病假工资按照 北京市最低工资标准的 80%发放。 （2）病假以 1 个工作日为单位计算，病假结束后恢复工作的当天应 完成休假申请手续的补办，休假一天以上需同时提交合法医疗机构 开具的病历和病休证明。 （3）未能及时请假，或未能提供病历、病休证明或员工请假销假申 请单、或未能按照上述要求提供病历、病休证明或提供虚假病历或病 休证明的，将按旷工处理；公司将扣除相应期间的工资，并按照公 司规章制度处理。公司认为有必要时，可对员工提供的病历和病休证 明进行核实，或要求员工到指定医院复查，员工应当予以配合，否 则公司将按照违纪处理。 （4）如因疾病突发需要立即治疗的，员工应口头向主管领导请假， 经领导口头同意后方可休假，并在病假结束后补填《员工请假销假申 请单》及前述病假证明材料，具体操作流程详见本制度“请假”部分 的规定。 3、丧假 （1）员工直系亲属死亡可申请丧假，直系亲属丧假假期为 3 天，丧 假以 1 个工作日为单位计算；如在外地必须由本人前往料理丧事的， 公司可根据实际情况给路程假。 （2）员工丧假期间料理丧事的往返路费自理。 4、婚假 （1）达到法定婚龄（男 22 周岁，女 20 周岁）结婚，凭结婚证明 可按请假程序请婚假 10 天；婚假以 1 日历日为单位计算，婚假期间 遇休息日、法定节假日的均不另行增加天数； （2）员工向公司提出休婚假申请时应同时提供结婚证书原件。 （3）婚假须在结婚登记之日起 12 个月内一次性连续休完。 （4）如结婚证记载的领证日期不在员工在本公司的服务期内，则不 享受婚假待遇；如需请假，员工需向公司提供其在上家公司未休婚 假的证明。 5、产假和计划生育假 5 （1）员工生育享受 98 天产假期，其中产前可以休假 15 天；难产的， 增加产假 30 天，生育多胞胎的，每多生育 1 个婴儿，增加 15 天， 晚育的，增加产假 15 天，领取《独生子女优待证》者增加产假 35 天； 难产的，女员工怀孕未满 4 个月流产的，享受 15 天产假；怀孕满 4 个月流产的，享受 42 天产假；产假以 1 个自然日为单位计算，休息 日和法定节假日均包含在请假天数内。 （2）男性员工在配偶符合计划生育规定分娩后可享受五或七天的护 理假(正常生育的五天，难产或多胞胎的七天)，由员工出示生育证明。 （3）有不满周岁哺乳婴儿的女员工，在每天工作时间内可给一小时 哺乳时间，不可累计使用。 （4）员工如违反国家有关计划生育规定，不享有下列待遇： 1）产假及晚育奖励假； 2）产前检查假； 3）陪产假； 4）报销员工生育之相关费用（包括但不限于检查费、接生费、手术 费、住 院费及药费） （5）员工怀孕期间，按照医院要求在工作时间内进行定期产前检查， 可凭医院相 关证明休产前检查假，产前检查假每次通常不应超过 0.5 天，员工休产前检查假需提交休假申请单并标注产检，同时提供 医院证明的复印件作为支持件，经公司批准后方可休假。如遇紧急情 况无法事先履行手续的，可由员工或家属先行在事发当日口头通知 公司，并由员工于上班后第一日补办审批手续。 产前检查假为带薪 假期。 6、带薪年休假 （1）年休假计算周期：员工年休假的休假周期按自然年度进行计算， 即：每年的 1 月 1 日至 12 月 31 日为一个休假计算周期。公司有权根 据生产经营需要，统一安排员工部分年假的休息日期。 （2）员工转正后享有的带薪年休假，年休假天数根据职工工作时间 确定，工作满 1 年不满 10 年的，年休假为 5 天；满 10 年不满 20 年 的，年休假为 10 天；满 20 年的，年休假为 15 天。 （3）年休假自员工入职之日起计算，但须转正后方可享用。 （4）符合享有年假条件者，当年度年休假天数按照在本单位开始工 作之日至本年底剩余天数占全年天数的比例确定，折算后不足一整 天的部分不享受年休假。员工要求在公司享受当年度在上家公司工作 期间的对应比例的年假的，应提供本年度未在上家公司未享受年假 的证明。 折算方法为： （当年度在本单位剩余日历天数÷365 天）×职工本人 全年应当享受的年休假天数。 （5）在不影响工作的前提下，员工可自行安排休假日期；年假应在 当年度休完，不得累积到下一年；年假以 1 个工作日为单位计算， 年休假可视具体情况分段使用，但最多应分 3 次休完。 （6）年休假时间计算不包括双休日和法定节假日。年休假期间，员 工薪资照发，各项福利待遇不受影响。申请年休假，需确保部门正常 工作人员不低于本部门的 80%。 6 （7）员工在休假期间，如因工作需要须提前返岗的，须奉命返岗销 假，否则以旷工论处。 7.其他 （1）、除本制度前述列明的内容外，婚假、丧假、产假、护理假、哺乳 假、工伤医疗期等按照国家法律法规和北京市的规定执行。 十二、请假 1、员工需要休假的，应提前向公司提出请假申请，即发送邮件至有 批准权限的领导审批，并邮件报送人力资源部审核，有相应审批权 限的领导均邮件批准休假且人力资源部审核无误后员工方可休假。 2、公司领导的假期审批权限如下： 3、员工应在休假期满后二个工作日内办理销假手续，即补填《员工 请假申请单》，找相关审批领导签字确认，并将签署完毕的《员工请 假申请单》报公司人力资源部门备案。 4、员工按照本制度本条第 1 款要求请假的，应同时符合如下要求： （1）如拟请假类型为事假、病假、丧假的，需提前 1 个工作日提出； （2）如拟请假类型为婚假的，应提前 2 周提出，并于申请时将结婚 证原件交由公司人力资源部门审核； （3）如拟请假类型为产假的，应于申请时提交二甲以上医院出具的 医疗证明，并附医院相关收费单据及主治医生假条，如员工拟在预 产期前一个月休产假的，还应在申请时提供准生证，交由公司人力 资源部门审核； （4）如拟请假类型为护理假的，应于申请时将出生证明原件交由公 司人力资源部门审核； 5、员工确因突发事件或突发疾病需要马上请假的，可以立即向有审 批权限的领导电话请假，经领导同意后方可休假，但应在销假时在 《员工请假销假申请单》上注明相关情况并补交相关材料供公司人力 资源部门审核； 6、员工按照本制度本条第 3 款要求销假的，应同时符合如下要求： （1）员工确因突发疾病电话请假的，应在提交《员工请假销假申请 单》时提交二甲以上医院出具的医疗证明，并附医院相关收费单据及 主治医生假条； （2）员工办理婚假销假时，应在提交《员工请假销假申请单》时提 交结婚证复印件； （3）员工办理产假销假时，应在提交《员工请假销假申请单》时提 交准生证复印件； （4）员工办理护理假销假时，应在提交《员工请假销假申请单》时 提交出生证明复印件； （5）员工办理丧假销假时，应在提交《员工请假销假申请单》时提 交亲属死亡证明复印件。 7、人力资源部门应做好员工提交的请假材料的审核、 《员工请假销假 申请单》及请假材料的保管，相关信息的统计和更新等工作。 十三、日常考勤管理 7 员工考勤必须使用《员工考勤表》 。 考勤记录员每月 1 号下午 14：00 前将《员工考勤表》电子版发至人力 资源经理，抄送总经理。遇到法定节假日、双休日延后到下一个工作 日前发送至发送至人力资源经理，总经理。 考勤员每月 2 号上午 10：00 前将《员工考勤表》员工签字版交给人力 资源经理。 十四、附则 本办法自下发之日起正式生效执行，此前凡有与本管理办法相关规 定冲突的，均以本办法为准。 本办法由人力资源部编制并负责解释。 8
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员工手册传
总经理致辞 亲爱的员工： 欢迎您加公司，一个充满活力，追求卓越的团队！ 作为国内最大的石油钻机电控设备生产和服务商，bm 以“奉献能源装备，创 造和谐社会”为企业宗旨，以“为客户提供创造卓越价值的钻机电控系统”为使命， 以“把 bm 建成国际知名、国内领先的电气控制技术企业”为愿景，以“至诚之心为 人，用唯美标准做事”为核心价值观，用科学、先进的企业文化和管理理念，引领 bm 不断攀登新高峰，创造新业绩，铸造了一个又一个辉煌。 公司倡导员工与企业共同发展的理念，并着力为每位员工提供良好的发展平台。 为了最大限度地利用和开发人力资源，我们将为员工提供极具竞争力的薪酬福利、 公平有效的激励机制以及更为全面的教育培训，充分尊重员工创造的热情，把员工 对事业的追求与公司发展的目标紧密结合起来，努力建设好员工的精神家园。“以 激励机制用好人，以事业发展留住人”是公司一贯倡导的人力资源理念，无论您是 管理干部还是技术人员，或者是一线员工，都有获得挑战性工作的机会。您可以立 足岗位，像经营自己的事业一样在 bm 实现自己的价值并得到相应的回报，真正使 自己的成长与企业发展结合起来，达到和谐统一，发展共赢。 “没有完美的个人，只有完美的团队”。我希望 bm 的每一名员工都能以积极的 工作态度和真诚的合作精神融入这个团队，主动进取，团结合作，执行高效，诚实 守信，勇于承担责任，不断创新并追求卓越，以个人的聪明才智，为公司的健康快 速发展贡献自己的一份力量。同样宝美公司也将以强有力的后盾为您提供广阔的发 展平台！ 第 1 页-共 22 页 公司组织机构图 公司企业文化 企业宗旨：奉献能源装备，创造和谐社会 “奉献能源装备”是我们义不容辞的历史使命，作为中国最大的陆地和海洋钻 机电控系统的供应商和服务商，bm 要认真履行自己的社会责任，不断研制开发高新 技术产品，以满足我国能源生产开发的需要。 “创造和谐社会”主要包括：创造企业与环境的和谐，在开发能源装备的同时， 严格保护环境；创造企业与社会的和谐，在保证企业发展的同时，致力于促进社会 的进步和发展，从而实现企业发展与社会进步之间的和谐；创造企业内部的和谐， 努力营造企业内部团结一心、众志成诚的氛围，形成凝聚力、战斗力，为公司发展提 供良好的内外部环境。 企业使命：为客户提供创造卓越价值的石油钻采装备 bm 以科学、先进的企业文化，领先的技术、卓越的管理造就完美的产品质量。为 客户提供适用可靠的装备，帮助客户创造卓越价值是我们工作的出发点，是我们存 在的基础。公司使命彰显了我们视客户为上帝，视客户为我们参与市场竞争的合作 伙伴，通过为客户创造卓越，铸就 bm 的卓越。 第 2 页-共 22 页 企业愿景：把 bm 建成国际知名、国内领先的电气控制技术企业 bm是中国最大的陆地和海洋钻机电控系统的供应商和服务商。随着市场竞争的 日趋激烈，bm要坚定不移地实施技术领先战略，不仅要把bm建成国内领先的电气控 制技术企业，更要以技术进步为根本，积极地实施全球化发展战略，把bm建成国际 知名的企业，与国际著名企业平分秋色、共分天下，使bm成为民族的骄傲。 核心价值观：以至诚之心为人，用唯美标准做事 讲求诚信是公司的行为准则和精神支柱。公司始终以真诚为本，做到一诺千金。 我们在所有的业务活动中坚持诚实的作风，员工之间、上下级之间、公司对外合作， 都要信守承诺和法规。 追求完美是 bm 员工的做事目标。魔鬼在细节之中，天使也在细节之中。我们以 对个人、企业、客户、各相关方负责的高度负责精神，一切以“美”为标准，从每一 个环节、每一个细微处入手，兢兢业业，踏实工作，精益求精，锦上添花，使各项 工作都达到令人满意的效果，成就宝美“业内巨擎”的理想。 用人理念：唯才是用，以德为先。 唯才是用：发展源于创新，创新源于人才，人才是 bm 持续发展的根本保障。一 切凭实际才能定位，只要具有一定的知识和技能，能够进行创造性劳动，为公司的 持续发展和精神文明建设作出贡献的人，都是公司所需要的人才。只要有才，必有 施展才华的空间。 以德为先：“德”，顾名思义，是道德、品德的意思，它包含政治道德、社会道 德、职业道德。德好比方向盘，才犹如发动机。无德之才，犹如失去了方向盘的汽车， 会误入歧途，而发动机马力愈大，其危害愈烈。无德之人掌权，会损害公司利益、败 坏公司形象。不能设想，一个品行不端的人会真心实意地维护公司利益、忠诚于公司 因此，当必须在德高才逊与有才欠德之间作出选择的时候，公司宁可要前者而不要 后者。 第 3 页-共 22 页 员工健康与安全 公司承诺： （1）遵守国家和地方职业健康、安全生产与环境保护的法律法规，确保 HSE/ OHS/EMS 管理体系持续有效运行。 （2）关注用户及相关方的期望和利益，不断改进产品的 HSE 性能，追求并实 现良好的健康、安全与环境表现。 （3）强化员工的健康、安全与环境意识；重视投入，增强本质安全，提高事故 预防能力，保障员工健康、安全，保护环境。 （4）合理利用资源，推行清洁文明生产，强化安全生产，从原材料、设备的采 购到产品制造、交付、售后服务进行全过程控制，提高健康、安全与环境管理绩效。 （5）健康、安全与环境表现水平和业绩是公司评价及选择承包方和供应方的重 要依据。 总经理承诺 （1） 将关心员工健康、保障人身安全和保护环境作为自己的重要职责。 （2） 将 HSE/OHS/EMS 作为公司整体管理的重要组成部分，予以高度重视。 （3） 为 HSE/OHS/EMS 的实施和保持提供必要的资源与支持。 （4） 建立和保持 HSE 企业文化，确保企业 HSE 表现水平逐步提高。 公司健康、安全与环境方针 以人为本、构建和谐康泰， 持续改进、打造绿色名牌产品。 以人为本、构建和谐康泰——切实遵守国家和地方有关职业健康、安全与环 境保护的法律、法规和其它要求，坚持“以人为本”，关爱人的生命和健康， 珍惜人们赖以生存的环境。尽最大努力预防、控制各种危害及风险，采用新技术 新设备、新材料、新工艺，强化本质安全，防止各类事故的发生；着力构建和谐 企业及和和谐社会。 持续改进、打造绿色名牌产品——加强健康、安全与环境表现的监测和审核 采取纠正和预防措施，持续改进，不断提高健康、安全与环境管理绩效，为用 户奉献绿色电控设备和其它电气产品，促进企业快速可持续发展。在不长的时 间内，使宝美公司成为国内著名、国际知名的现代化企业，使品牌熠熠闪光。 第 4 页-共 22 页 健康、安全与环境战略目标 重视钻机电控设备和其它电气产品的 HSE 性能，以赢得用户和相关方的信 赖与支持；不断改进，使公司的健康、安全与环境表现居国内同行业领先水平， 努力达到国内工业企业先进水平，追求国际先进水平。 第 5 页-共 22 页 公司员工职业道德规范 一、《公司员工职业道德规范》基本内容 文明礼貌，至诚为人。 诚实守信，团结和谐。 爱岗敬业，创新高效。 服务客户，奉献社会。 二、《公司员工职业道德规范》基本内容与释义 文明礼貌，至诚为人。这是员工日常应具备的思想和行为修养，即要做到仪表 端庄，语言规范，举止得体，待人热情；坚持真理，公私分明，遵纪守法，勤劳节 约。 诚实守信，团结和谐。 这是员工对待企业和同事应持有的态度，即要做到忠诚 公司，忠于团队，信守承诺，保守秘密；团结友善，互助协作，融洽相处，顾全大 局。 爱岗敬业，创新高效。这是员工对待本职工作应具备的精神，即要做到热爱岗 位，勤奋敬业，学习进取，锐意创新；强化责任，力求高效；求真务实，唯美做事。 服务客户，奉献社会。这是员工开展工作应坚持的宗旨，既要做到尊重客户， 服务客户，以高质量的产品赢得客户。识大体，顾大局，先公后私，洁身自好，弘 扬正气，务实奉献。 第 6 页-共 22 页 公司员工行为规范 第一条 爱国，爱家，爱公司 1、不得在任何场合有任何有辱民族尊严的言行； 2、从呵护家人、孝敬父母、关爱朋友开始来体现你的责任感； 3、在公司内外都要注意体现良好的个人形象，维护公司的利益。 第二条 敬业，守法，做实事 1、为用户提供优质的产品和服务是我们的责任，敬业体现在我们每一个人对 工作的态度上； 2、对客户不仅要热情耐心，更要诚实守信，对客人不可夸大其词、随意承诺， 要言而有信； 3、遵守国家的法律法规，遵守公司制定的各项规章制度； 4、外事、公关活动要严格遵守相关纪律，一切涉外活动要审慎； 5、反对浮夸，应当多做实事； 6、对本职工作要尽职尽责；对其他部门的工作可以提建设性的建议，但不可指 手划脚，越俎代庖。 第三条 正直，热情，惜荣誉 １、不得利用工作机会和便利谋求私利，假公济私，贪污腐化； ２、珍惜荣誉，视同生命； ３、不可诋毁同事的声誉，不可讥讽他人的成功； ４、对人对事应坦诚、公正、客观，勇于承认错误并改正； ５、尊重知识，尊重人才，尊重个人尊严； ６、管理人员与下属要不断沟通，增进了解； ７、要以主人翁的态度，保持高度的工作热情； ８、奉行团结协作的团队原则，做到互助、互谅； 9、以公司利益和效益为重，个人服从集体，将个人努力融入团体奋斗之中； 10、任何技术开发、市场、信息的成果权属集体所有，相关工作人员皆可享用； 11、提倡竞争，创新，追求卓越的工作心态； 12、要勇于培养和推荐比自己强的人； 13、开放胸怀，博采众家之长，兼收并蓄，不要攻击同行，要在高层次上竞争； 14、不断学习国内外有益于公司发展的经验和技术，加快宝美发展的步伐； 第 7 页-共 22 页 第四条 语言 (1)有关工作上的商谈，力求简明扼要； (2)公共场合严禁大声喧哗 ，以免影响他人工作； (3)谈话时眼睛要看着对方，请勿左顾右盼； (4)不可一边谈话，一边打哈欠； (5)谈话的态度要诚恳；与同事之间要和谐相处，不可恶言相向； (6)对方谈话未听清楚时，应即时以客气的语调请对方再说一次； (7)言谈中，多用诸如“谢谢、对不起、抱歉、请”以肯定对方，有助沟通。 3、举止 (1) 保持良好的坐姿、站姿、严禁在工作场合趴伏，或做出将脚放到桌面等不良 举止； (2) 保持工作环境的整洁卫生，办公桌上的工作资料要摆放整齐，桌面上不要 随意摆放报纸、杂志、零食、饭盒、雨伞、装饰物等与工作无关的物品，办公椅上不允 许放置坐垫、靠垫、衣服等物品。要保持卫生间的公共卫生；任何场所不得随处乱扔 垃圾，严禁在办公区、生产区内用餐、吃零食、清洗餐具； (3) 公司内全区域严禁吸烟； (4)办公区内要保持肃静，不准大声喧哗、追逐、吵闹。非紧急情况，不得在走廊 内奔跑、喊人。 (5) 严禁工作时间玩游戏，看影碟，或利用计算机从事与本职工作无关的事情； (6) 节约从自己身边开始；草稿纸可两面用，废的复印纸皆可作为草稿使用； 节约各种无形成本，反对资源浪费。 4、电话的应答 (1)电话铃响三声必须接起； (2)接听电话第一句话必须面带微笑说：“您好，宝美公司”； (3)当对方打错时，应礼貌告知：“对不起，您打错了”； (4)对方要找的人不在时，主动询问是否需要留话或回电； (5)电话打出时第一句话应面带微笑说出“您好，请问请找”； (6)重要事情要用书面答复并作记录，不得在电话中答复了事； (7)电话中的语言要简练，不要长时间占用电话而影响工作效率和下一个来话 的接听； 5、 工作行为 第 8 页-共 22 页 (1)工作认真，一丝不苟，从小事做起，不断寻求高效和卓越； (2)售后服务要细心，对客户的合理要求要尽力满足；对不能满足的要做出解 释。耐心倾听客户的投诉，找出事情发生的原委，并迅速解决； (3)不随意向外人谈论公司机密，不随处丢放公司文件、内参和机密性技术文件 (4)领导交办的事情要迅速处理，并及时进行汇报；事情发生变化或遇到困难 时要尽快与领导商量，切勿因疏忽而造成重大损失； (5)每天提前 5 分钟到达工作岗位，清洁办公桌面卫生和办公室环境，做好进 入工作状态的准备，上班不看无关书刊及报纸； (6)下午推迟 5 分钟下班，清理收拾好文件、办公用品，并清洁周围环境，保持 良好状态； (7)开会不迟到，确实不能参加会议时，应提前告诉会议召集人； (8)召集会议应提前发书面通知，说明开会时间、地点、会议议题和结束时间， 并确保通知到参加者。 第五条 违反行为规范的有关处理办法 1、对工作时间吃零食、睡觉、玩游戏，看影碟，或利用计算机从事与本职工作无 关的事情，发现一次罚款 100 元； 2、对在公司内吸烟 ，一般员工首次违反罚款 500 元，第二次违反加倍处罚， 第三次违反解除劳动合同（或工作协议），中层以上领导干部，首次违反罚款 1000 元，第二次违反加倍处罚，第三次违反就地免职。 3、对不按规定着装、举止不文明、形象不规范者，发现一次处以 100 元罚款。 4、若经处罚后仍然屡次违反相关规定者，将不予续签劳动合同（或工作协议）。 第 9 页-共 22 页 公司人力资源管理 第一章 员工聘用 第三条 公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，应先向公司人力行政部 提出书面申请，经总经理核准后，由人力行政部办理考核选聘事宜。 第四条 新进人员经测试、选拔和审查合格后，由人力行政部安排至各用工部 门进行试用，原则上应届毕业生试用期 6 个月，有工作经验的人员试用期三个月， 期满考核合格者，方得正式聘用；但成绩优良者，可缩短其试用时间。 第五条 试用人员如有品行不良、工作成绩欠佳或无故旷工者，可随时停止试 用，予以解聘，试用期不满半个月者，不发给工资。 第六条 试用人员报到时，应向人力行政部交验下列证件： （一）身份证（原件、复印件） （二）学历证、学位证（原件、复印件） （三）公立医院近期体检表 （四）最后服务单位离职证明 （五）近期免冠证件照片三张 （六）人事资料（简历）一份 （七）其他必要文件（如其他必要的同意书或证件等）。 第七条 凡有下列情况者，不得聘用： （一）被剥夺公民权尚未恢复权利者。 （二）受有期徒刑宣告或通缉，尚未结案者。 （三）受破产宣告，尚未撤消者。 （四）吸食鸦片或其他代用品者。 （五）亏欠公款受处罚有案者。 （六）患有精神病或传染病者。 （七）品性恶劣，经公司或机关开除者。 （八）体格检查经本公司认定不适合者。 （九）未满十八岁者。 第八条 试用期满，经考核合格后，办理转正定岗手续。 第二章 服 务 第九条 员工应遵守本公司的一切规章制度、通知及公告。 第十条 员工应遵守下列事项： （一）责任意识：每位员工都要有强烈的责任心。 第 10 页-共 22 页 （二）服从意识：每位员工都要尽忠职守，服从领导，不得有阳奉阴违或敷衍 塞责的行为。 （三）能力意识：每位员工都要尽快适应公司的要求，锻炼、提高自己的工作 技能及工作效率，不扯皮、不推诿，以达到工作上精益求精。 （四）不得泄漏任何业务或职务上的机密，不得从事任何损害公司利益的事情。 （五）不得携带违禁品、危险品或与生产经营无关的物品进入工作场所。 （六）不得私自携带公物（包括任何形式的技术、生产经营资料等）出厂。 （七）进入领导及各部门办公室应先敲门，征得同意后方可进入。严禁随意进 入计算机室、技术资料室、仓库及其他禁入重地；工作时间中不得随意离开岗位，如 需离开，应向主管人员请示。 （八）员工每日应注意保持作业地点、更衣室等场所的环境清洁，工作场所严 禁吸烟。 （九）员工必须按规定时间上、下班，不得无故迟到、早退，在工作开始时不得 怠慢、拖延，工作时应全神贯注，严禁看报纸杂志、电视等，严禁上网进行与工作无 关的浏览、游戏等。 （十）员工应通力合作、同舟共济，不得吵闹、斗殴，不得闲聊、搬弄是非，扰 乱工作秩序。 （十一）全体员工必须了解，唯有努力生产，提高质量，才能改善及增加福利 ， 实现公司和个人共同发展的目标。 （十二）各级管理人员必须加强自身修养，提高管理水平，领导所属员工同舟 共济，努力工作，使部属精神愉快，在职业上有安全感。 第三章 第十一条 薪酬与福利 公司本着“统筹兼顾、共同发展”的原则，给予员工合理的薪酬和 福利。 第十二条 公司员工收入总体上包括以下几个组成部分，并根据不同人员有不同的组合。 一、工资构成 （一）岗位工资，根据岗位评价的结果确定各岗位的初始等级，依据不同岗位 的业务特点，参考员工技能因素确定各自的岗位工资等级，体现了岗位的内在价值 和员工技能因素。 （二）年功工资，体现工作经验对公司的贡献。 （三）月度绩效工资，与员工的工作业绩直接挂钩。 （四）技能工资，包括学历工资、职称工资和技能等级工资。 （五）研发项目奖金，体现产品开发的阶段性成果及最终成果，与直接参与项 第 11 页-共 22 页 目人员的业绩挂钩。 （六）年终效益奖金，超出年度经营目标而给予的奖励，与公司年度经济效益 和部门业绩、个人业绩挂钩。 （七）计时工资，是根据员工的计时工资标准和工作时间，来进行报酬支付的 工资形式。 （八） 总经理特别奖，用于奖励为公司做出突出贡献的人员。 （九）福利，包括法定福利和公司福利。 1、法定福利，公司为员工办理五险一金的社会保险。社会保险按国家规定交 纳，公司与员工各承担一部分。 2、公司福利，是公司为充分调动员工积极性而设置的一些福利项目，包括过 节费、午餐费、通讯费、取暖费、降温费、独生子女费、住房补贴及带薪休假等。 二、员工福利 为调动员工的工作积极性，满足员工多元化需求，公司为员工提供一定的福利 ， 员工福利分为法定性福利、货币性福利等形式。 （一）法定性福利指养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险以及住房公积金， 按国家、省、市劳动部门和宝石机械公司规定执行。 合同化员工的法定性福利按宝石机械公司的规定办理；市场化员工的法定性福 利由西安 bm 工业有限公司按规定办理。 缴费基数确定： 1、公司员工缴费基数由公司根据相关规定与员工确认。 2、缴费比例确定： （1）养老保险 员工个人按养老保险缴费工资基数的 8%缴纳养老保险费，公司按缴费基数的 20%缴纳养老保险费。 （2）医疗保险： 员工个人按缴费基数的 2%，单位按 7%缴费。同时个人每月缴纳 1.6 元，单位为 每人缴纳 6.4 元的大病统筹基金。 （3）失业保险： 员工个人按缴费工资基数的 0.5%缴纳，单位按缴费工资基数的 1%缴纳。 （4）工伤保险： 员工个人不缴纳工伤保险基金，单位按缴费基数的 0.5%缴纳。 （5）生育保险 员工个人不缴纳生育保险基金，单位按缴费基数的 0.25%缴纳。 （6）住房公积金： 第 12 页-共 22 页 员工个人按缴费基数的 5%缴费，公司按照个人缴费基数的 12%予以补贴。 第四章 考勤与休假 第十三条 考勤管理： 1、公司实行每周 40 小时工作制（公司根据客户的要求，每周可安排 4 小时及 其以上的加班，另有特殊工作要求的人员除外），每天工作时间为： 上午 ８：００—１ 1：45 下午 １ 2：45—１７：００ 2、公司全体员工上下班均应按规定打卡考勤（指纹打卡），有事可按规定办理 请假手续，否则以旷工论处。 3、员工如有迟到、早退或旷工等情形，公司将按下列条款处理： （1）晚于上班时间打卡者或者晚于部门/公司会议、公司培训、公司级活动规定 的时间者视为迟到；早于下班时间打卡者或早于部门/公司会议、公司培训、公司级 活动规定的时间者视为早退； （2）下列行为属于旷工： a)无故缺勤或请假未准即擅自离岗或准假后逾期未归又不办理补假手续； b)一个月内累计迟到或早退三次以上或当日迟到/早退超过 1 小时，按旷工半 天处理； c)用不正当手段取得病休证明单，涂改或伪造病假证明单者，其休假一律按旷 工处理； d)因病长期休假或因工负伤须于每月 3 日前交齐休假证明单，逾期不交者按旷 工处理； e)休假期满拒不到岗或不服从工作安排，按旷工处理； f)企业规定的其它情形。 （3）旷工期间，按规定扣发工资和福利； （3）其他考勤违纪，按公司相关管理制度处理。 4、因公外出 上班时间因公外出，应以口头方式向直接领导说明事由，告知欲去地点，与何 人接洽及预计返回时间等，并申请核准。未经直接领导批准擅自外出，情节严重的 按旷工处理。 5、请假 （1）如需请假，应提前填写《员工请假单》，按公司请假审批权限办理完审批 手续后，将《员工请假单》递交所在部门的兼职考勤员。如因突发事件或急病来不及 先行请假的，应在第一时间利用电话或其它方式迅速向相关领导报告，并在销假时 第 13 页-共 22 页 办理补假手续，否则，按旷工处理； （2）请假审批权限 所有员工请假在 5 天以内（含 5 天）的由部门经理审批，5-15 天（含 15 天） 的由主管领导审批，15 天以上的由总经理审批； （3）任何情形的病假，均应提供规定医疗机构开具的病休证明。所有请假手续 均须报公司人力行政部备案。 （4）人力行政部应做好员工考勤管理及督察工作。 第十四条 休假 1、国家法定节假日 （1）按照国家规定，员工每年可享法定全薪假期； （2）法定节日适逢公休假日的顺延，具体放假内容以书面通知的形式下发各 部门； 国家法定节假日简表（示例） 假期名 称 天 数 适用对象 元旦 3 企事业单位员工 春节 7 企事业单位员工 劳动节 3 企事业单位员工 国庆节 7 企事业单位员工 清明节 3 企事业单位员工 端午节 3 企事业单位员工 中秋节 妇女节 3 0.5 法定节日 法定假日（公休及调 班） 天数 时段 天数 时段 1 1月1日 2 1 月 2、3 日 农历除夕、正月 农历正月初三、 3 4 初一、二 四、五、六 4 月 30 日、5 月 2 1 5月1日 2 日 10 月 4、5、6、7 3 10 月 1、2、3 日 4 日 1 4月5日 2 4 月 3、4 日 农历五月初三、 1 农历五月初五 2 四 1 农历八月十五 2 八月十三、十四 0.5 3 月 8 日 备 注 企事业单位员工 妇女放假半天 14 周 岁 以 上 28 青年节 0.5 周岁以下的青年 0.5 5 月 4 日 放假半天 说明：以当年度国务院办公厅关于节假日安排的相关通知为准，遵照执行。 2、关于其它请假类别的规定 （1）事假：因事必须本人处理，假期遇例行假日按合并计算，请假程序与权 限须严格按规定办理； 第 14 页-共 22 页 （2）病假：停工医疗期，按医疗保险有关政策和公司请假审批程序执行； （3）婚假： ①符合婚龄且在加入本企业后依法登记结婚的正式员工，须在登记日后半年内申请并 一次性休完，婚假包含节假日，婚假应提前 5 天提出申请且附结婚证书复印件； ②符合结婚年龄(男 22 周岁，女 20 周岁)结婚的，即可享受婚假 20 天； （4）产假：产假 98 天（其中产前 15 天），晚育增加 15 天，产假期间领取《独 生子女证》的再增加 30 天；多胞胎生育，每多生育一个，增加产假 15 天； （5）丧假：员工直系亲属及配偶的父母死亡，给假 3 天，旁系亲属死亡，给 假 1 天； （6）工伤假：员工因工负伤，应由其所在部门向人力行政部提交工伤事故经 过说明，经确认可休工伤假； （7）根据国家关于带薪年休假的规定，员工依法享受带薪年休假，国家法定 休假日，休息日不计入年休假假期。 第十五条 加班（延点）、换休 1、企业不提倡加班，因经营或工作需要由企业安排或认定的需要超时完成工作 任务的视为加班； 2、出差期间遇休息日、节假日和工作日延长工作时间（2 小时内）的不计为加班 3、原则上法定节日不得安排员工加班；如因工作需要安排员工加班，可按照国 家规定以加班费形式支付加班报酬（日固定工资基数 300％的加班工资）； 4、法定节日外加班，一般情况下以换休形式给予相同时间的休假补偿，不再计 发加班费；当日加班的换休需在一年有效期内休完，过期不休视同放弃，确因工 作原因不能休完的换休条，由部门经理申请，主管领导批准，可以延长有效期； 5、员工换休需填报《请假条》，理由写明换休，呈报部门领导批准后执行，下月 初同换休条交报人力行政部存档； 6、根据公司业务需要，参与企业重大项目员工的加班换休由企业统一安排； 7、换休计算：加班时间累计 8 小时，换休一天；加班时间累计 4 小时，换休半 天； 8、换休最小单位为 2 小时，不足 2 小时的均按 2 小时计算。 第五章 第十六条 考 核 员工考核分为： （一）试用考核：员工试用期间，由试用部门经理负责考核，期满考核合格者 ， 第 15 页-共 22 页 经总经理批准后，人力行政部正式聘用。 （二）日常考核： 1、各级领导对于所属员工应就其操行、学识、经验、能力、工作效率、勤惰等，随 时做严正的考核，凡有特殊功过者，应随时报请奖惩。 2、人力行政部应将员工假勤奖惩随时记录，以便进行年度考核时参考。 （三）年度考核： 员工年度考核于次年元月举行，由主管部门按考核办法组织进行，部门（副） 经理以上人员由总经理考核。 第六章 第十七条 奖 惩 员工奖励分下列五种： （一）嘉奖：每次加发 100 元奖金，并随当月奖金发放。 （二）记功：每次加发 500 元奖金，并随当月奖金发放。 （三）大功：每次加发 2000 元奖金，并随当月奖金发放。 （四）晋级：工资晋级或职务提升。 （五）立足岗位、自学成才专项奖励。 第十八条 员工有下列情况之一者，予以嘉奖： （一）品行端正，工作努力，能适时完成重大或特别交办任务者。 （二）拾物不昧（价值 2000 人民币以上）者。 （三）热心服务，得到用户赞誉者。 （四）有显著的善行佳话，足为公司员工表率者。 （五）忍受勉为其难、肮脏难受之工作，足为楷模者。 第十九条 员工有下列情况之一者，予以记功： （一）对生产、技术或管理制度建议改进，经采纳实行，卓有成效者。 （二）节约物料或对废料利用，卓有成效者。 （三）遇有灾难，勇于负责，处置适宜者。 （四）检举违规或损害公司利益者。 （五）发现职守外故障，迅速报告或采取适当措施防止损失、损害者。 第二十条 员工有下列情况之一者，予以记大功： （一）遇有意外事件或灾害，奋不顾身、不避危难，因而减少损害者； （二）维护员工安全，冒险执行任务，确有功绩者； （三）维护公司重大利益，避免重大损失者； （四）有其他重大功绩者。 第 16 页-共 22 页 第二十一条 员工有下列情况之一者，视具体情况予以工资或职务晋级： （一）研究发明，对公司确有贡献，并使成本降低、利润增加者； （二）对公司有特殊贡献，足为公司全体员工表率者； （三）一年之内记大功二次者。 第二十二条 员工有下列情况之一者，予以专项奖励或晋级： （一）公司鼓励员工立足本职岗位进行国民教育高一等级学历（含同级第二学 历）的继续教育学习，续教育所学专业与公司发展方向相适应,与工作岗位或个人 职业发展规划相关联。员工本人填写《继续教育申请表》，经部门经理及主管领导同 意，人力行政部对所学专业进行评价，公司领导批准后，员工本人带录取通知书原 件在人力行政部备案。 （二）公司工龄满三年，学成后能在公司长期发展（至少继续工作五年）的员 工可申请该奖励。奖励由员工本人填写《继续教育奖励申请表》，经部门及主管领导 同意，人力行政部核实学历、学位认证资料，公司领导批准后予以奖励。 (三)奖励标准为： 大专毕业，取得毕业证，一次性奖励 2000 元。 本科毕业，取得毕业证，一次性奖励 3000 元；同时取得毕业证和学位证，一 次性奖励 4000 元。 研究生毕业，取得学位证，一次性奖励 4000 元，同时取得学位证和毕业证一 次性奖励 5000 元。 （四）公司实行技术职称和职业资格与岗位聘任分离制度，专业技术职称和职 业资格证书仅作为岗位聘用的一个依据。 公司对岗位说明书中明确有专业技术职称和职业资格规定的岗位， 要求具有相 应的职称和职业资格等级证书。 合同化员工参加社会职称考评或职业资格鉴定，取得的相应职称和职业资格等 级仅限于宝美公司认可。 第二十三条 员工惩罚分为五种： （一）警告：每次扣罚 100 元，在奖金或工资中扣除； （二）记过：每次扣罚 500 元，在奖金或工资中扣除； （三）记大过：每次扣罚 2000 元，在奖金或工资中扣除； （四）降级：降级使用，相应核减薪资； （五）开除：予以解除劳动合同。 第二十四条 员工有下列特殊情况之一者，予以警告： 第 17 页-共 22 页 （一）未经许可，擅自在公司内推销物品者； （二）上班时间，躺卧休息、擅离岗位、消极怠工者； （三）因个人过失致使发生工作错误，情节轻微者； （四）妨害工作秩序，情节轻微者； （五）不按规定穿戴防护用品及其他违反生产现场安全规定者； （六）在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹、妨碍他人工作而不听劝告者； （七）不能适时完成重大或特殊交办任务者； （八）不服从管理者。 第二十五条 员工有下列特殊情况之一者，予以记过： （一）对上级指示或有期限命令，无故未能如期完成，影响公司利益者； （二）对他人恶意攻击或诬害、伪证、制造事端者； （三）工作中酗酒致使影响自己或他人工作者； （四）工作时间内做其它事情，如：睡觉、玩弄乐器、下棋、看电视、上网进行与 工作无关的浏览、聊天、游戏等； （五）未经许可不等候接替先行下班者； （六）工作需要，拒不接受加班安排，影响工作者； （七）在工作场所及工作时间干私活者； （八）因疏忽致使机器设备或物品材料遭受损害或伤及他人者； （九）机器、车辆、仪器及具有技术性的工具，未经管理人员同意，擅自操作者 （如因而损害并负赔偿责任）。 第二十六条 员工有下列特殊情况之一者，予以记大过： （一）擅离职守，致使公司蒙受重大损失者； （二）在工作场所或工作中酗酒滋事，严重影响公司生产、业务、事务等团体秩 序者； （三）损毁、涂改重要文件或公物者。 （四）消极工作或擅自变更工作方法，使公司蒙受重大损失者； （五）不服从管理人员指挥，屡劝不听者； （六）殴打同事，或相互殴打者； （七）散播不利于公司之谣言； （八）偷窃或侵占同事或公司财物，经查属实者； （九）一个月内旷工达五日者； （十）在公司服务期间，受刑事处分者； 第 18 页-共 22 页 （十一）在公司工作区内赌博者； （十二）其他重大违规行为者（如违反安全规定，情节重大者）。 第二十七条 员工有下列情况之一者，予以开除（不发任何补偿费）： （一）对同事暴力威胁、恐吓，妨害团体秩序者； （二）无故损毁公司财物，损失重大或损毁、涂改重大文件或公物者； （三）未经许可，兼任其他职务或兼营与本公司同类业务者； （四）一年中记大过满二次者； （五）无故连续旷工三日或一年累计旷工达 5 日者； （六）煽动怠工或罢工者； （七）吸食鸦片或其他毒品者； （八）伪造、编造或盗用公司印信者； （九）携带刀枪或其他违禁品、危险品入公司者； （十）故意泄漏公司技术、生产经营机密致使公司蒙受重大损害者； （十一）利用公司名誉在外招摇撞骗，致使公司名誉受损者； （十二）参加非法组织者； （十三）撤离职守，致使公司财物蒙受重大损害者； （十四）其他违反国家法律、法规或本规则规定，情节重大者。 第二十八条 奖惩审批程序： 奖惩员工应由所在部门每月提出一次书面建议，报公司人力行政部考察核实， 经公司主管领导审核，报公司总经理批准，公司人力行政部执行。晋级以上奖励及 降职以上惩罚须经总经理办公会研究决定。 第七章 第二十九条 培 训 本公司为提高员工技能、素质及工作效率，举办各种教育培训。被 指定参加员工，无特殊原因，不得拒绝参加。 第三十条 员工培训分为： （一） 职前培训：对新进人员实施职前培训，由人力行政部组织开展。内容为： 1、 企业概况。 2、 考勤、考核、培训、薪酬等等人力资源管理制度。 3、 财务制度。 4、 公司产品知识和技术人员成长等。 5、 质量和 HSE 管理体系等。 （二）在职培训：员工应不断研究学习本职技能、相互激励，各级领导尤其应 第 19 页-共 22 页 相机施教，以求精进。 （三）专业培训，视生产或业务需要，选拔优秀员工到各职业培训机构接受专 业培训，或邀请专家学者来本公司作专题讲座，以增进其本职技能，利于工作任务 的完成。 第三十一条 开展团队建设培训。除平日加强员工团队建设外，可根据实际需 要通过其他的专业团队培训方式增强团队凝聚力。 第八章 第三十二条 员工关系 岗位调配与劳动关系 （一）内部调动： 1、公司基于业务上的需要，可随时对员工岗位或工作地点进行调整，被调员工 应予以配合； 2、各部门经理应依所属员工个性、学识、能力，调配适当工作，使人尽其才、才 尽其用； 3、员工接到调职通知书后，部门及员工应于规定的日期内办妥交接手续，前往 新部门报到。 4、调任员工在接任者未到职前，其职务由部门领导指派适当人员暂行代理。 （二）离职： 1、试用期内离职： 在试用期内，员工及公司都可以随时提出解除劳动合同关系。离职时，本人必 须提出书面辞职申请，并经相关领导的审批，交接好本职工作后，到公司人力行政 部办理相关的离职手续。 2、合同期内离职： （1）职工辞职 员工如在合同期内提出辞职，应提前一个月以书面形式提出申请，经相关领导 审核批准，交接好本职工作后，到公司人力行政部办理相关的离职手续后方可离职。 （2）公司与员工解除劳动合同 员工如有下列情形之一，公司可以解除劳动合同： 1)严重违反公司的规章制度； 2)严重失职、营私舞弊，给公司利益、形象、声誉造成损失或影响； 3)有欺骗公司行为的； 4）与原单位未解除劳动关系者； 5)隐瞒个人历史或重大病史的； 第 20 页-共 22 页 6)有吸毒行为或参加国家禁止的邪教组织的； 7)被依法追究刑事责任的； 8)月度考核中连续 3 个月考核成绩为需改进，经培训仍不能胜任工作的； 9)连续两个年度考核为需改进的； 10)公司奖惩制度规定的其他情形。 员工必须办理完相应的离职手续方可离开。 （3）合同终止： 合同期满后，如果员工本人不愿或公司不再与其续签合同，均应提前一个月进 行告知。员工必须在办理完相应的离职手续后方可离开。 离职手续包括： 1)交接完毕所有工作； 2)交还所有公司资料、文件及其他公物； 3)退还办公用品及工具等； 4)结清与公司的帐目，归还公司款额； 5)如与公司有其他协议，还应履行协议中所约定的事项。 以上交接事项，均须经相关负责人员签字确认。 第三十三条 内部沟通 （一）员工沟通 1、公司提倡良好、融洽、简单的人际关系；同时提倡员工与公司及员工与员工之 间的沟通。 2、公司注重与员工的关系及相互之间的沟通，各级管理人员负有与员工沟通的 责任。 3、公司把沟通作为对各级管理人员的基本要求以及考核要素之一。 4、公司人力行政部是员工关系管理的主管部门，将为员工在工作满意度提升、 劳动保障、申诉处理等方面提供帮助。 （二）员工申诉 员工对公司的经营管理措施有不同意见，或发现有违反公司各项规定的行为时 ， 或对处分、处罚结果不服或者认为受到不公正待遇时，可以选择适当的申诉渠道向 公司申诉。 申诉程序：公司鼓励员工逐级反映情况，如果坚持认为必要，可以越级申请， 但公司总经理的决定为最终决定。 第三十四条 公司关系回避准则 第 21 页-共 22 页 1、各级管理者不得录用或调动亲属到自己所管辖范围内工作。向公司内任何部 门推荐自己亲属或好友的，应向人力行政部提前申明。 2、已经存在亲属关系的员工，一般不得在同一部门工作，并应回避有业务关联 的岗位。新的亲属关系产生一个月内，须向人力行政部书面申明。 3、公司不提倡员工与自己的亲属所在单位建立业务合作关系。有正当理由建立 业务关系的，要主动向上级书面申报自己的亲属关系，并应在相关的业务过程中回 避。 4、员工应避免工作之外与业务关联单位的经营往来，不得利用职务影响力在业 务关联单位安排亲属、接受劳务、技术服务或获取其他利益。 第九章 抚 第三十五条 恤 员工因公致残或死亡，公司按社会保险条例向社保机构申请给付 津贴及补助，其津贴及补助事宜按社会保险有关规定予以补偿。 第十章 第三十六条 安全与卫生 本公司各部门应随时注意工作环境、安全与卫生设施，以维护员 工身体健康。 第三十七条 员工应遵守公司有关安全及卫生各项规定，以保护公司及个人安 全。 第十一章 附 则 第三十八条 本规定未尽事宜按国家有关规定执行，有关条款如有相抵触的， 按国家和地方政府有关政策执行。 第三十九条 本规定由公司人力行政部负责解释。 第四十条 公司员工务必了解本《员工手册》的内容，不得以未悉为由而免除 责任。 第四十一条 本规定从 2013 年 10 月 1 日起执行。 第 22 页-共 22 页
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