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计件工资计算表
计件工资计算表 产品名称 工程名称 人 数 时 间 件 数 件 薪 日产量 人 时 数 间 件 数 件 薪 日产量 人 数 时 间 件 数 件 薪 日产量 人 时 件 数 间 数 件 薪 日产量
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计件工资计算表
计件工资计算表 产品名称 人数 工程名称 时间 件数 件薪 日产 量 人数 时间 件数 件薪 日产 量 人数 时间 件数 件薪 日产 量 人数 时间 件数 件薪 日产 量
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15-厂龄工资计算管理办法
厂龄工资计算管理办法 版本:1.00 XXX 股份有限公司 厂龄工资计算管理办法 DDL/ZHD 02-015-2016 第一章 总 则 第一条 为进一步激励员工长期为企业服务,增强企业整体凝聚力, 特制订本办法。 第二条 本办法适用于XXX股份有限公司及下属各企业正式在册员工 (薪资标准按年薪制发放的员工除外)。 第三条 各企业内退及离退休的非在职人员不适用本办法。 第二章 计发原则 第四条 厂龄工资根据员工工龄长短,分段制定标准,逐级增加,逐 年积累。 第五条 厂龄工资给付标准区分XXX重组前厂龄工资以及重组后的XXX 股份有限公司厂龄工资。 第六条 XXX内部调动员工,原企业厂龄计入调动企业厂龄(即老员工 的厂龄计算时间可长于新企业成立年限)。 第七条 社会工龄不享受XXX股份有限公司厂龄工资。 第三章 厂龄工资计算 第八条 员工试用期不发放厂龄工资,厂龄计算时间须自试用期起计 算。 第九条 员工一年内实际出勤不满半年的,不计当年厂龄,不发放当 年厂龄工资。 第十条 XXX股份有限公司重组前的厂龄工资按照3元/年标准执行。 第十一条 XXX股份有限公司重组后的厂龄工资标准如下: 序号 XXX厂龄 厂龄工资 1 1-5年 10元/年 2 6-10年 20元/年 厂龄工资计算管理办法 版本:1.00 3 11-15年 25元/年 4 16-20年 30元/年 5 20年以上 35元/年 第四章 附则 第十二条 本制度由人力资源部负责归口管理,自下发之日起执行。 版本号 1.00 文件更改履历表 更改内容 更改日期 更改人 备注
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计件工资计算表
计件工资计算表 产品名称 人数 工程名称 时间 件数 件薪 日产 量 人数 时间 件数 件薪 日产 量 人数 时间 件数 件薪 日产 量 人数 时间 件数 件薪 日产 量
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【表格】行政人事部门工作分解及规划/目标分解
2023年行政人事部门目标分解 部门工作职责 1.负责公司人力资源工作的规划,执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度; 2.负责制定和完善公司岗位编制、岗位职责,协调公司各部门有效的开发和利用人力,满足公司的经营管理需要; 3.负责工厂人员培训工作,包括入职培训及在职培训,各方面的技能知识培训的执行,制订年度培训计划。 4.员工劳动关系管理,负责办理入职手续,负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订、社保办理等。 5.员工薪酬体制建立、完善、维护及执行工作。 6.各类行政规章制度的编制、完善及执行工作。 7.人员绩效管理工作,制订绩效考订方案,有效运用执行。 8.行政后勤之消防、工厂财物安全,后勤之清洁卫生、食宿管理。 部门目标: 序号 目标内容 目标值 1 公共安全事故件数 0件 2 人员流失率 8% 3 人员招聘及时率 95% 4 培训计划达成率 95% 年行政人事部门目标分解 部门目标 公共安全事 故件数 子目标 目标值 消防安全 0件 门禁安全 0件 对策 1.加大安全意识及消防器材培训力度 ,保证所有人能必得消防知识和能使 用相关器材。 2.加大检查力度,保证所有消防器材 随时保持在正常使用状态,且做好记 录。 1.加强门禁制度培训,每月一次 2.合理使用各类门禁登记表单 措施 1.每月及时检查、监督消防器材设备的使用,保证其正常使用,并且做 好登记。 2.4月份前完成可视化消防栓、灭火器使用流程图片,明确使用方法。 3.每年一年消防演习、演练培训。 详见门禁管理制度流程 公共安全事 故件数 工伤安全 1.将容易发生工伤的设备或方位以图片形式做成培训教材,以案例形式 1.加强员工工伤安全意识培训 进行教育培训。 低于5件, 2.确保每台机器有安全操作规程并安 2.和技术部配合,每台机器明确安全操作规程并进行实验性培训,让每 总医疗费用 全有效。 位员工了解安全操作。 低于2万元 3.建立明确、有效的工伤处理流程 3.根据国家社保管理要求,结合公司实际工伤、社保处理流程,制订书 面化的工伤治疗、费用报销、社保赔付、结案流程。 建立员工激励机制 人员流失率 员工满意度≥ 90% 8% 1.3月份开始建立乐捐制度,秉承取之用民,用之于民之原则,用于班 长级以上人员未完成目标之惩处。 2.4月份前完善员工奖惩机制,有奖有罚,奖罚分明,颁奖流程、时间 等设置合理。 3.每年一次员工户外旅游拓展 4.3月份开始建立员工提案改善制度 5.每季度一次员工茶话会 保证员工薪酬之基本工资与当地最低 随时了解当地政府颁布的薪资制度,及时更新,保证薪资与市场具有竞 工资标准同步 争性 重视新员工入职培训及部门主管、经 建立入职培训流程:入职培训-岗前培训-上岗-经理主管关怀-行政人事 理关怀,行政人事部面谈 部面谈 合理使用和开发招聘渠道 面试率120% 人员招聘及 时率 1.重新设计人才市场招聘广告宣传海报,更多地吸引人才 完善企业招聘宣传资料,提高宣传及 2.在网络招聘网站中增加企业文化及相关图片,以吸引更多人才面试 吸引人才的效果 3.加强招聘人员招聘技能的培训,包括招聘工具的使用,招聘面谈技巧 等,以提高应试成功率。 90% 报道率95% 根据不同岗位及要求,采用人才市场现场招聘、网络招聘、报刊宣传招 聘、学校招聘、厂门口宣传招聘等多种招聘方式进行 1.加强企业文化建设,加强可视化管 1.5月份前完成厂区可视化管理,包括增调两处宣传栏,洗手间文化等 理 。 2.加强面试接待管理 2.优秀面试人员的前台接待工作,如倒茶水,指引入座等工作。 3.合理的薪酬激励制度 重视新员工入职培训及部门主管、经 建立入职培训流程:入职培训-岗前培训-上岗-经理主管关怀-行政人事 理关怀,行政人事部面谈 部面谈 留岗率90% 留岗率90% 培训计划达成率 1.车间须做好6S管理,包括环境卫生,安全防护、温度适宜、班组长合 加强工厂环境卫生、车间工作环境、 理管理等工作。 生活环境优化 2.厂区、宿舍环境卫生管理,4月份起建立宿舍卫生检查奖惩制度。 95% 1.每月新进员工入职之企业文化、规章制度、消防安全、生产安全、岗前操作培训等培训如期进行。 2.其他培训详见2023年项目工作计划。 权重 15% 20% 40% 25% 组织责任人 检查人 费用 计划完成时间 500 3月31日前 200 1月份开始执行 500 3月31日前 12000 4月30日前 0 随时 0 3月30日前 1月份开始执行 12000 3月份前完成 2000 5月份前完成 0 4月份前完成 0 4月份起持续执行 0 3月份起开始 2023年行政人事工作规划-项目工作 项目一: 项目名称:公司组织架构及岗位标准确认 项目目的:明确公司组织架构,统一岗位职称,明确岗位职责,统一工资标准 项目编号 阶段 阶段内容 第一阶段 根据公司发展战略,制订有 效、完善的组织架构 第二阶段 根据整体组织架构,确认各 岗位名称及各岗位人员的职 位名称 第三阶段 制订职位说明书,明确各职 位的职责及要求 第四阶段 制订各岗位、职位薪酬标准 1 项目二:公司培训体系建设 项目名称:公司培训体系建设 项目目的:建立公司培训体制,支撑商学院的开办,加强公司内部培训,进一点提高全员技能 项目编号 阶段 阶段内容 第一阶段 调查、收集各管理人员对相 关专业技能的了解程度 第二阶段 制订学习计划 第三阶段 系统组织各管理人员进行学 习,让每位管理人员都成为 一名合格的讲师 第四阶段 建立培训体系机会,成立培 训讲师队伍 2 第五阶段 开展培训 项目三: 项目名称:优化评估绩效管理体系 项目目的:让绩效管理能真实落到实处,能真正支持公司及部门目标达成,使奖励机制公平公正 项目编号 3 阶段 阶段内容 第一阶段 成立绩效委员会 第二阶段 进行数据、指标分析 第三阶段 重新修订考核管理制度 第四阶段 试运行并完善 2023年行政人事工作规划-项目工作 ,明确岗位职责,统一工资标准 实施方案 计划费用 负责人 各部门经理根据公司未来发展战略状况、部门人 员编制情况,设计组织架构,由吕总审核确认 0 各部门经理 各部门经理根据部门架构确认岗位和人员职称, 并由行政人事部汇总复核,由吕总审核确认 0 各部门经理 各部门经理根据部门组织架构及岗位职责要求, 编写职位说明书,包括职责、条件要求等,由行 政人事部统一汇总,由吕总审核确认 0 各部门经理、工厂总经理 行政人事部根据各岗位和职位,坚持同岗同酬的 原则,制度岗位薪酬标准制度,交同吕总及公司 高层批准执行 0 行政人事部经理、总经理, 董事 计划费用 负责人 1.发放调查问卷进行调查 2.面谈调查 0 行政人事部 根据调查结果有针对性地制订学习计划 0 行政人事部 5000 行政人事部 0 行政人事部 开办,加强公司内部培训,进一点提高全员技能 实施方案 1.采取观看影片、书籍阅读学习、内部讲师讲授 、外部聘请讲师讲授、实操学习等各种方式方法 进行学习 2.学习内容包括专业技能、管理、沟通技能,培 训技能等方面。 1.制订工厂培训管理制度 2.启动内部培训师机制 3.重新制订部门及工厂月、年培训计划 1.以内部培训师为核心,各部门经理即内部培训 师,做出自己专业(最拿手)的培训课程,培训 其他下属人员,逐步提高在职管理人员的专业技 能水平各。 2.根据各培训师的课程,行政人事部统一安排并 计划培训 3.长期持续执行。 0 行政人事部 计划费用 负责人 1.成立绩效系统管理委员会,指定负责人 2.由负责人主导,按部门逐步进行现在绩效制度 分析、评估,包括制度、流程、考核表及各项指 标和数据来源方向。 0 行政人事部 1.相关负责人对现有绩效制度存在的问题进行分 析,修证,提出合理化修订建议。 2.对现在绩效指标进行分析,是否能适应和支撑 公司发展的绩效管理体系。 0 绩效管理委员会 1.根据分析结果,建立新的指标体系。 2.重新修订绩效考订制度,包括数据的提取,奖 金的分配等项目。 0 绩效管理委员会 各负责人试运行,在运行中检查运行情况和及时 发现有修正存在问题 0 绩效管理委员会 正支持公司及部门目标达成,使奖励机制公平公正 实施方案 计划完成时间 已完成 12/20/2022 1/1/2023 2/10/2023 计划完成时间 4/1/2023 4/30/2023 9/1/2023 10/1/2023 11/1/2023 计划完成时间 5/1/2023 6/1/2023 6/20/2023 7/1/2023 2023年行政人事工作规划-其他规划 编号 1 2 内容 实施方案 各类行政规章制度、表格完善,并 检查执行 部门团队建设 非正式沟通 3 跨部门沟通 正式沟通 4 企业文化建设、宣传 计划费用 负责人 根据工厂管理实际需求制订,包括1.保安工作职责2.门禁管理规定3.员工试用考核制度4.员 工转正流程规定5.员工考勤管理规定6.宿舍管理规定7.请休假制度等等。 0 行政人事部 每周开小组负责人周例会,每月开部门全体人员月会 0 行政人事部 1.保安人员每月一次安全及门禁管理培训 2.人事组人员每月一次人力资源专业课程培训 3.对于小组负责人,根据上周所发生的事件,进行事件分析、处理及技巧培训 4.前台人员每月一次事件分析或接待培训 0 行政人事部 1.部门每月一次AA制集体活动 2.部门每季度一次户外拓展活动(可与其他部门共同进行) 2000 行政人事部 每季度组织一次班长级以上干部活动 4000 行政人事部 0 行政人事部 每三个月一次干部人员户外拓展培训活动(含聚餐一次) 3500 行政人事部 每季度组织一次全厂员工茶话会(按班组或部门进行) 3000 行政人事部 0 行政人事部 经理级人员每两周一次AA制活动 1.每月全厂员工大会 2.每周经理级绩效会 3.月度绩效检讨会(经理级) 4.产销协调会(生产与营销) 5.对单会(生产部、PMC、品质) 6.生产班组每日晨会 7.生产部每周大早会 8.各部门例会、早会等 建立车间标语、洗手间文化宣传、厂区海报宣传(可视化管理)。 1000 1.每月针对新员工培训一次,总经理对管理干部培训 2.职员级以上干部每两月培训一次 500 行政人事部 4 企业文化建设、宣传 行政人事部 每季度针对职员级以上人员举行一次企业文化专题活动,如户外拓展、企业文化竞赛等 1000 每季度进行一次企业文化内容考核,评优秀并奖励 1000 计划完成时间 5/1/2023 3月份开始 3月份开始 3月份开始 3月份开始 3月份开始 3月份开始 3月份开始 3月份开始 4月份完成 4月份开始 第二季度开始 第二季度开始
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绩效考核流程图
绩效考核流程图 是否有绩效评价标准 有 否 与受评估人沟通以决定是否需要调整标准 制定/调整标准 与标准进行比较(包括业绩、技能、行为的评估) 与员工进行面谈分析 对员工进行规划、培训、激励等改进指导
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绩效管理工作流程图
绩效管理工作流程图 流程名称 绩效管理工作流程图 行为实施环节 相关部门 编 码 受控状态 执行核心部门 人力资源部 控制部门 人力资源总监 分管总监 人力资源部 人力资源总监 总经理 否 制定绩效管理制度 审核 是 审批 是 否 考核指标分解 制定考核指标方法 工作执行与绩效 沟通 管理行为 月度工作检查 绩效考评 审核 否 是 审核 是 否 工资发放流程 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期
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人力资源员工档案管理工作流程图
返回 有 岗 审 取 复 高 N简 录 推 工 入 Y档 Y N 无 位 核 批 消 试 管 历 用 荐 作 职 案 编 说 或 存 /通 分 制 明 延 档 知 自 析 书 期 荐 资料收集、分类、整理 员工档案管理工作流程图 建立员工档案 员工档案保管 员工档案利用 开始 人力资源部收集员工人事材 料 对收集材料进行分类、整理 对所有员工的人事材料编制 明细目录 建立人事档案编码 人力资源部进行档案的管 理、检查、保密工作 人力资源部及时更新员工档 案内容 人力资源部负责档案的查档、 外借、开具档案资料的办理与 管理工作 结束 员工档案利用 人力资源部负责档案的查档、 外借、开具档案资料的办理与 管理工作 结束
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员工考核流程图
员工考核流程图 人力资源部发布考核预知并组织 人力资源部发布考核预知并组织 实施 实施 考核人对被考核人的工 考核人对被考核人的工 作能力和工作态度进行 作能力和工作态度进行 评价 评价 考核人根据被考核人工 考核人根据被考核人工 作计划和工作目标完成 作计划和工作目标完成 情况 情况 考核人填写考核表,并将考核 考核人填写考核表,并将考核 成绩汇总,由考核人汇交至人 成绩汇总,由考核人汇交至人 力部 力部 人力部汇总后上报公司考核领 人力部汇总后上报公司考核领 导小组 导小组 直接上级、部门 直接上级、部门/ /项目第一责任人将考核 项目第一责任人将考核 成绩反馈至员工,双方沟通并填写《考核 成绩反馈至员工,双方沟通并填写《考核 结果反馈表》 结果反馈表》 考核人就新的工作目标 考核人就新的工作目 的制订和岗位职责要 标的制订和岗位职责 求、期望与员工进行沟 要求、期望与员工进 通 行沟通 考核资料保存并根 考核资料保存并根 据考核成绩确定薪 据考核成绩确定薪 资调整、职务晋升 资调整、职务晋升 等。 等。 考核领导小组进行 考核领导小组进行评 评议和确定最终考 议和确定最终考核等 核等级 级 员工对考核成绩有疑 员工对考核成绩有疑 义可向上级主管领导 义可向上级主管领导 申述 申述 事实调 事实调查查 沟通协调 沟通协调 提出处理意 提出处理意 见见 考核人就新的工作目标 考核人就新的工作目 的制订和岗位职责要 标的制订和岗位职责 求、期望与员工进行沟 要求、期望与员工进 通 行沟通 考核资料保存并根 考核资料保存并根 据考核成绩确定薪 据考核成绩确定薪 资调整、职务晋升 资调整、职务晋升 等。 等。 提出处理意 提出处理意 见见 考核工作完成 考核工作完成 落实处理意 落实处理意 见见
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员工调研流程图
调研背景说明 初步情况分析 调研目标 调研准备 非正式调研 调研对象及抽样方法 调研区域 调研方案制定 调研内容 调研方式 调研进度 正式调研 调研问卷或问访提 纲设计 人员配备 成果方式 人员培训 反 馈 实地调查 调研方案实施 监控及反馈 收集资料汇总 资料整理,筛选 数据统计 结果研究 数据及其他信息分析 完成调研报告 提取调研报告要点 呈报决策部门
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机构设置、岗位设置流程图
机构设置、岗位设置流程图 主要流程步骤 总裁 提出需求 二级机构设置提议 机构改革小组 执行总裁 综合管理部 流程优化、机构 确定、角色划分、 职责界定 制定方案 审批 设置必要性分析 流程分析、明确职责、规范设置 编写部门职责、 起草公司文件 编写部门职责、 起草公司文件 审批 下发公司文件 执行 流程、业务变更 岗位设置申请 部门 三级机构设置提议 分别或共同提出机构设置提议 适应性分析 对策研究 人力资源部 流程业务调整 业务调整 岗位设置申请, 包含岗位说明书
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员工请假管理流程图
员工请假管理流程图 流程名称 员工请假管理流程图 行为实施环节 请假人员 编 码 受控状态 执行核心部门 部门负责任 控制部门 分管总监 总经理 人力资源部 不同意 审批 填写请假条 同意 审批 5 天内 超 过 5 天 审批 同意 不同意 管理行为 审批 1 个月以上 1 个月内 审批 同意 不同意 考勤管理流程 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期
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员工请假流程图
员工请假流程图 申请休假 填写请假单 (紧急除外) 年休假 婚嫁 丧假 休假类型 请假 1 天以内 部门主管审批 请假 3 天以内 事业部经理、行政 人事部经理审批 请假 3 天以上 总经理审批 公司行政人事部存档 调休 事假 病假
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员工考勤管理流程图
员工考勤 员 工 考 勤 管 员 理 工 流 考 程 勤 序号 1 流程 员工考勤管理流程图 管 理 流 程 间 员 接 工 薪 / 水 入 直 工 厂 接 工 2 3 管理流程再造(改善后) 1、根据公司管理需求,负责 完善; 执行情况的检查和报告的整 员工考勤管理流程 (按时间顺序) 1、 严格执行《公司考勤管理 2、保卫科负责协助 工及外来人员的进出厂管理 员工入厂 异部 门 常门 卫 打 登 卡 记 考 勤 异常: 时间内进入公司厂区的。如 公司外来人员和车辆。 异常 判定 是 4 人 人 工 工 统 统 计 计 汇 汇 总 总 6 员工打卡进厂 数 据 审 核 5 月 度 考 勤 数 据 1、薪水工和间接工在公司门 打卡。 2、异常情况 写相关登记手续,需注明入 3、依照保卫科提出 。 门卫登记 1、上班时间内员工出厂需提 。未出具”出门证“的不得 理重点为公司外来人员和车 出厂申请 否否 审核 1、“出门证”应由各部门主 可有效。 2、“出 厂时间,如填写不规范的, 员负责检查。送货车辆的“ 内容。 6 月 度 考 勤 数 据 统 计 1、“出门证”应由各部门主 可有效。 2、“出 厂时间,如填写不规范的, 否否 审核 申请终止 员负责检查。送货车辆的“ 内容。 是是 1、外来人员和车辆需经公司 进入公司; 2、外 (公司高管陪同的客人除外 回厂后由保安员负责登记回 员工出厂登记 7 出厂统计表 员工回厂登记 8 员工加班管理 各部门应加强员工加班的管 申请”,未提交的不计算加 9 员工加班申请 否 10 审核 是 11 1、加班申请中应说明加班内 内容。 2、加班申 的相关人员审批。并抄送人 加班人员的名单和时间安排 是 申请终止 1、办公室对加班情况进行抽 工资核算体系。 2、不 查原因并上报办公室。 1、办公室对加班情况进行抽 工资核算体系。 2、不 查原因并上报办公室。 11 12 加班申请备案 员工出勤统计 1、直接工考勤又各事业部部 2、直接工和 部负责进行汇总统计; 查中发现的异常点,经公司 源部进行,列入工资核算体 人力资源部依据《员工考勤 力资源管理系统打卡统计表 13 14 15 审核 员工工资核算流程 流程结束 员工考勤管理流程图 流程说明 管理方法和手段 1、根据公司管理需求,负责公司考勤管理流程的制定和 1、定期或不定期的对考勤制度的执行情况进行检 完善; 2、负责公司员工考勤制度 查;并就检查过程中发现的问题形成检查报告; 执行情况的检查和报告的整理。 2、违反制度行为的定期通报。 并记入薪酬管理系统。 1、 严格执行《公司考勤管理制度和管理流程》; 2、保卫科负责协助行政管理部,管理公司员 工及外来人员的进出厂管理。 异常: 1、员工未在公司规定上班 时间内进入公司厂区的。如迟到、未带卡等; 2、 公司外来人员和车辆。 管理依据为《公司考勤管理制度和管理流程》、《 员工考勤卡》 责任部门:保安科 办公室、人力资源部 查询、现场检查 督察部门: 检查方式:考勤异常点 1、薪水工和间接工在公司门卫处打卡;直接工在事业部 打卡。 2、异常情况的处置,由保安科负责填 责任部门:保安科 督察部门: 写相关登记手续,需注明入厂时间和事由; 检查方式:员工打卡记 3、依照保卫科提出的问题点进行针对性的检查 办公室、人力资源部 录、现场检查、系统公布、以周为单位进行考勤检 。 查 后续管理:根据打卡执行的现状 需求,增加指纹打卡设备。 1、上班时间内员工出厂需提交经主管审批的“出门证” 。未出具”出门证“的不得出厂。 2、管 理重点为公司外来人员和车辆。 1、“出门证”应由各部门主管或指定的相关人员签署方 可有效。 2、“出门证”应注明出厂事由、出 厂时间,如填写不规范的,保安员有权拒绝。 3、外来车辆由保安 责任部门:各部门主管 执行部门:保 员负责检查。送货车辆的“出门证”应注明货物数量等 卫科 督察部门:办公室 内容。 检查方式: 1、“出门证”应由各部门主管或指定的相关人员签署方 可有效。 2、“出门证”应注明出厂事由、出 厂时间,如填写不规范的,保安员有权拒绝。 3、外来车辆由保安 责任部门:各部门主管 执行部门:保 员负责检查。送货车辆的“出门证”应注明货物数量等 卫科 督察部门:办公室 内容。 检查方式: 1、外来人员和车辆需经公司相关人员同意,登记后方可 进入公司; 2、外来车辆出厂时需开箱检查 (公司高管陪同的客人除外); 3、公司人员外出 回厂后由保安员负责登记回厂时间等信息。 责任部门:保卫科 督察部门:办公室 检查方式:统计表公布,计入员工工 资核算体系。 各部门应加强员工加班的管理,员工加班需提交“加班 申请”,未提交的不计算加班时间 1、加班申请中应说明加班内容、加班人员、加班时间等 内容。 2、加班申请由各事业部主管或指定 的相关人员审批。并抄送人力资源部。 3、保卫科依据 责任部门:各部门主管 督察部门:办 加班人员的名单和时间安排进行员工出入厂的管理。 公室 提交方式:OA管理系统加班申请 系统 检查方式:员工打卡记录 、加班工作完成情况调查 1、办公室对加班情况进行抽查,符合加班申请的,列入 工资核算体系。 2、不符合的,由各事业部主管调 查原因并上报办公室。 责任部门:人力资源部 督察部门:办 公室 提交方式:OA管理系统加班申请 系统、《员工加班检查表》 检查 方式: 1、办公室对加班情况进行抽查,符合加班申请的,列入 工资核算体系。 2、不符合的,由各事业部主管调 查原因并上报办公室。 责任部门:人力资源部 督察部门:办 公室 提交方式:OA管理系统加班申请 系统、《员工加班检查表》 检查 方式: 1、直接工考勤又各事业部部长审批后上报人力资源部; 2、直接工和薪水工的考勤由人力资源 部负责进行汇总统计; 3、对当月检 督察部门: 查中发现的异常点,经公司研究做出处理的,报人力资 责任部门:各部门 提交方式:主管签批的考勤表、办公室出具 源部进行,列入工资核算体系。 的检查表 检查方式:行政总监审核 人力资源部依据《员工考勤表》、员工出厂登记表和人 力资源管理系统打卡统计表对员工出勤情况进行审核 责任部门:人力资源部 督察部门:行 政总监 提交方式:主管签批的考勤表、 员工打卡记录,部门提交的考勤表,及办公室出具 的检查表 检查方式: 输入问题清单 《制度执行情况检查表》《公司考勤管 理制度和管理流程》 《检查汇总表》 《员工入厂登记表》 《出门证》 《员工出入厂区汇总表》 《出门证》 《出门证》 《员工出入厂区汇总表》 《员工加班申请表》 检查表》 《员工加班 《员工加班检查表》 《员工加班检查表》 《员工出勤统计表》 《员工出勤统计表》
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休假
休假 员工 直接领导 行政人事部 总经理 关联流程 请假申请单 ( 总部 ) 请 假 申 请 请假主题的 EMAIL (外 阜) N 审 批 延迟或取 消请假 Y 签署意见 请假 3 天(含)以上 审 批 Y N 存档 反馈给员工 个人 员工休假表 考勤统计 考勤
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年度工作管理流程图
年度工作管理流程图 总经理 人力资源部 总 监 部门经理 要求各部门制定年度工作计 划 制定相关战略目标 总经理审批 制定本系统年度战略计 划 是否同意 否 是 制定系统内各部门年度计划 战术目标 制定本部门战术计划 总监审批 汇总各部门年度计 划 是 是否同意 否 总经理审批 是 否 同 意 监控实施 制定本部门战术计划 存档
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集团人力资源六大模块流程图
HR流程图 项 目 作业流程 部门人力需求申请 人力 需求 审核 申请汇总 招聘 计划 招聘计划 审核 人员招聘 初试 人员 招聘 复试 办理入职 试用 试用 入职培训 聘用 正式聘用 绩效考核 绩效 考核 建立 档案 人员培训 员工资料建档 人员离职 人员 离职 辞职 / 辞退 / 开除 / 自离报告 批准 审批 工作交接 办理离职手续 离开 公司 离职 HR流程图 作业说明/控制要点 1、各部门根据公司生产与业务需求,制定部门人员需 求表 2、行政根据公司总体经营目标和要求,制定人员 的规模及规划 1、明确每个职位的工作性质及任职条件进行汇 总 2、明确通过哪些渠道与方法进行人才招聘 招聘渠道:刊登招聘广告、网上招聘、人才市场 招聘、介绍所、员工内部推荐及其它招聘渠道。 支持图表 责任单位/负责人 人员资源需求表 人力需求部门 人员资源合理安排表 人员明细汇总表 工作岗位职责 G/M部 人员岗位聘用原则书 1、行政部门及相关的部门人员对新进员工在试用阶段 进行跟踪与评定. 2、为了提高新进员工素质和技能,对新进员工进行职 前培训(具体包括企业文化、各项规章制度、公司材 料及产品的认识、了解公司的发展史等) 人力资源部/相关部 门 人力资源部 相关部门主管 具体岗位录用表 4、要求技术含量较高的人员将由公司上级进行 复试 5、行政人员给新进员工办理相关的入职手续(员工个 人档案、厂牌、食膳、住宿)及为员工讲解大致上的 员工需知 人力资源部 人才计划招聘书 2、人力资源部对应聘人员进行全面科学的考评 ,明确用人标准,择优录用,宁缺毋滥,初试通 相关人员技术标准书 过再进行再一部分的复试 3、相关部门主管根据所需岗位需具备的专业技 术能力进行复试考核部分 人力资源部 职务说明书 3、报经总经理审核与批准 1、严格按照人员岗位聘用原则来进行人员招聘 人力资源部 G/M部 员工手册书 人力资源部 新进员工跟踪评定表 人力资源部/相关部 门 企业文化及各项规章制度资 人力资源部/相关讲 料 师 1、试用期1-3个月,公司根据员工的学习适应能力与 工作态度予以转正 员工转正单 部门主管本着公平,公开,公正对该部门的每一位员 工进行每月一次的绩效总结。 绩效考核表 对员工进行更加深入的培训——消防安全知识的培训 、自检能力的训练、材质及产品的深入认识,相关人 员机台的知悉。 消防安全培训记录表 对公司正式聘用的员工要进行档案进行完善(包 括个人薪资表、奖罚公布单、人员异动单、员工 转正单、劳动合同、培训试卷/成绩、暂住证、 人员考核表、参加保险事项及其他相关档案) 该部门主管 人力资源部 相关讲师 个人薪资表 奖罚公布单 员工异动单 人事助理 劳动合同 员工离职原因: 辞职申请表 辞职:员工因个人原因辞去工作,辞职员工需提 前1个月向公司提出辞职请求,定于每月的10日 或25日提送;辞退:员工不能胜任其工作岗位; 开除:严重违反公司规章制度或有违法犯罪行为 ;自离:无故旷工3天视为自离 辞退书 上级领导根据相关部门主管反馈上来的员工表现 单来决定是否批准该员工的离职申请,对于绩效 较好的员工努力劝导给予挽留,对于绩效一般人 员给予批准。 员工表现单 自离单 人事 相关部门主管 人力资源部 G/M部 离职人员的工作职责相关主管将安排其他人员接 替 辞职人员办理完交接手续后携带辞职书及一份《 工作移交清单》到人力资源部办理相关手续。具 体包括:厂服、厂牌、宿舍钥匙及工具文具的交 还,劳动合同的解除。 员工办理完相关离职手续后打包好自己的行李到 人事开一张出厂证明单(携物者、同室友、人事 总务的签名)交由保安,方可离厂。 工作移交清单 劳动合同解除单 出厂证明单 人事助理/总务 总务 督导责任人 G/M部 G/M部 G/M部 G/M部 G/M部 G/M部 人事主管 G/M部 人力资源部 G/M部 人事主管
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人力资源管理工作流程
人力资源管理 工作流程 1、岗位设置管理流程 流程 名称 岗位设置管理 流程 执行核心部门 行为实施 环节 各职能部门 人力资源部 管理 行为 工作 分析 编 码 意 见 是 否意 是 见 人事行政部 控制部门 人事经理 人事经理 总经理 根据公司发 展战略进行 职能分解和 机构设置 根据人力 资源规划 确定编制否 审 核 否 受控状态 是 职责划 分与岗 制作职 位设置 务说明 书 薪酬预算 薪酬设计 实施 相关说明 编制人员 审核人员 编制日期 审核日期 审 核 2、人员编制管理流程 流程 名称 行为实施 环节 人员编制管理 流程 各用人部门 编 否 批准人员 否 批准日期 审 批 是 码 是 受控状态 执行核心部门 人事行政部 人事行政部 控制部门 总经理办公会 0 人事经理 总经理 管理 行为 对本部门 编制提出 意见 进行各部 门工作量 分析 提出编制 草案 否 审议 否 是 签批 是 制定具体 的人员编 制,并编 制职位说 明 是 审核 否 执行编制 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 3、增加编制申请流程 流程 名称 增加编制申请 流程 行为实施 环节 各用人部门 管理 行为 编 码 受控状态 执行核心部门 各用人部门 人事行政部 提出增加编 制的申请 总经理办公会 否 是 审 核 提出增编岗 位人员素质 要求 控制部门 总经理 是 审 议 审 批 否 是 否 内部招聘 流程 内 聘 外 外部招聘 决策 流程 聘 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 1 人事经理 4、用人申请流程 流程 名称 用人申请 流程 行为实施 环节 用人部门 管理 行为 维持现状 因调动、流 失等原因出 现职位空缺 报告部门 负责人 编 码 受控状态 执行核心部门 用人部门 部门负责人 不 影 响 影 工 面 响 作 工 填写用人申 请表 作 控制部门 分管总监 人事行政部 否 是 判 断 审 核 核 实 否 相关说明 编制人员 分管副总 审核人员 批准人员 2 是 实施 招聘流程 编制日期 审核日期 批准日期 5、公司内部招聘流程 流程 名称 行为实施 环节 管理 行为 公司内部招聘 流程 用人部门 编 码 受控状态 执行核心部门 人事行政部 人事行政部 控制部门 公司员工 报名,填写 应聘登记表 用工申请 流程 公司外部招 决定 聘程序 外聘 用人部门面试, 判 人事行政部提供 断 相关支持 决定 面试 内聘 对内发布招 聘启事 人员筛选 通知职员, 并办理调 动手续 3 人事经理 员工 原就任部门 与员工沟通, 必要时请人 事行政部协 调 关 键 判 人 员 定 非 关 不 键 能 人 调 员 离 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 6、公司外部招聘流程 流程 名称 行为实施 环节 公司外部招聘 流程 用人部门 编 码 受控状态 执行核心部门 人事行政部 人事行政部 控制部门 应聘人员 4 人事经理 分管副总 人事经理 管理 行为 公司内部招聘 程序 决定 内聘 用人部门面试, 人员筛选 判 人事行政部提供 断 相关支持 决定 面试 外聘 对外发布招 聘启事 用工申请 流程 报名,填写 应聘登记表 报到 审 核 通知报到 入职流程 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 7、新员工入职流程 流程 新员工入职 编 码 受控状态 5 否 是 名称 行为实施 环节 管理 行为 流程 执行核心部门 人事行政部 人事行政部 控制部门 人事经理 用人部门 新员工建档 门卡办理 发放员工手册 工作关系介绍 配合人事行政部 办理后勤工作 制度培训 人事行政部和用人部门配合进行岗前培训 工作交接 签订试用合同 存档 试用 试用员工转正 流程 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 8、劳动合同管理流程 流程 名称 行为实施 环节 劳动合同管理 流程 相关员工 编 码 受控状态 执行核心部门 部门负责人 分管领导 6 人事行政部 控制部门 人事经理 人事行政部 管理 行为 新员工报 到入职 签订试用 合同 考 核 试用期满 合 格 不合格 辞退流程 签订正式 合同 合同期满 是 是否续 签合同 劳动仲裁机构 签字备案 否 存档 办理离职手续 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 9、新员工试用期满转正流程 流程 名称 新员工试用期满 转正流程 编 码 受控状态 执行核心部门 人事行政部 7 控制部门 人事经理 行为实施 环节 用人部门 试用期满新员工 管理 行为 转正考核 是否 评估 填写转 正申请 合格 是 是否 留用 是 人事行政部 分管副总 人事经理 是 否 审 批 是 审 核 否 否 延长试用期 员工辞退 流程 否 劳动仲裁机构 签订正式 存档 签字备案 合同 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 10、岗位轮换流程 流程 名称 岗位轮换 流程 行为实施 环节 员工原工作部门 负责人 编 码 受控状态 执行核心部门 人事行政部 公司员工 人事行政部 8 控制部门 人事经理 接收部门 负责人 管理 行为 根据员工职 业生源规划 编制轮换计 划办理手续 否 对轮换提 出意见 是否 是 同意 填写轮换表 否 向原部门、 接收部门 下达通知 否 报到流程 是 是 否 同 征求员工 意 对轮换提 出意见 档案 记录 意见 工作安排 和交接 是否 同意 是 做好工作安排, 准备接收 接收 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 11、员工工作调动流程 流程 员工工作调动 编 码 受控状态 9 名称 流程 行为实施 环节 被调动员工 管理 行为 执行核心部门 人力资资部 调出部门 调入部门 否 调动 申请 控制部门 人事行政部 否 审 批 工作 交接 审 批 是 员工接收 工作安排 否 审 批是 超越 权限 是 员工关 系移交 总经理 否 审 批 是 人事经理 下发调 动通知 档案 工资关 记录 系调整 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 12、职务任命流程 流程 名称 行为实施 环节 管理 行为 职务任命 流程 各职能部门 提出 命名 (部 负责 以下 位) 任 单 门 人 职 编 码 执行核心部门 人事行政部 考 察 控制部门 总经理办 公会议 总经理 否 否 审 议 是 是 审 批 签 发 是 否 是 是 任命公司 经理 下发任命 通知 是 审 议否 人事经理 董事会 否 审 议 下发 任命 存档 通知 备案 编制人员 人事行政部 制定晋升 制度及各 级人员任 职资格 否 相关说明 受控状态 任提 命请除任财 务命副总 总监之 , 外人 的事部经门 级理 管,理财人 员务总监。 否审 是 议 任命权限根据《公司法》而定。此处任命范围,不包括股东会、董事会选举人员. 审核人员 批准人员 10 编制日期 审核日期 批准日期 编 受控状态 13、考勤管理流程 流程 名称 行为实施 环节 管理 行为 考勤管理 流程 各部门 各部门员 工接受考 勤 码 执行核心部门 人事行政部 人事行政部 (考勤专员) 控制部门 人事行政部 (薪酬专员) 人事经理 人事行政部 经理 否 制定考勤制度,配 备考勤设备 特殊情况不 能考勤由部 门负责人核 实确认 审 核 是 月末汇总编 制考勤表 否 根据考勤及 其他依据造 工资表 相关说明 编制人员 审核人员 工资发放 批准人员 流程 编制日期 审核日期 批准日期 审 核 是 14、员工加班申请流程 流程 名称 员工加班申请 流程 行为实施 环节 加班员工 编 码 受控状态 执行核心部门 各职能部门 部门负责人 控制部门 人事行政部 11 人事经理 财务部 管理 行为 因工作需 要加班 否 审 批 填写加班 申请表 是 执行加班 审 核 否 填写加班 记录 审 核 是 是 加班工 资核算 否 相关说明 编制人员 审核人员 编制日期 审核日期 批准人员 纳入综 合考评 批准日期 15、员工请假管理流程 流程 名称 行为实施 环节 管理 行为 员工请假管理 流程 编 码 受控状态 执行核心部门 各用人部门 控制部门 人事经理 人事行政部 请假人员 部门负责人 不 同 意 填写请 假条 分管副总 5 天内 同 意 同 超 过 5 天 总经理 审意 批 审 批 审 批 不 同 意 考勤管理 流程 审批 1 月以上 相关说明 1 个月内 各级负责人审批权限(准假时限)可以根据具体情况而定. 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 同意 审 批 12 不同 意 16、员工出差管理流程 流程 名称 行为实施 环节 管理 行为 员工出差管理 流程 编 码 受控状态 执行核心部门 各职能部门 控制部门 人事经理 人事行政部 出差人员 制订出 差计划 部门负责人 分管总监 5 天内 填写出 差派遣 单 总经理 不 同 意 不 同 意 审 批 超时 过间 5 天 同 意 1 月以上 审批 出差 相关说明 1 个月内 同意 审 批 各级负责人审批权限(准假时限)可以根据企业具体情况而定,上述仅为参考. 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 考勤备案 17、绩效管理工作流程 流程 名称 绩效管理工作 流程 编 码 执行核心部门 行为实施 环节 相关部门 分管总监 受控状态 人事行政部 人事行政部 13 控制部门 人事经理 人事经理 总经理 管理 行为 考核指 标分解 否 制定绩效 管理制度 工作执 行与绩 效沟通 是 审 核 制定考核 指标、方 法 审 批 否 是 月度工 作检查 是 绩效 考评 相关说明 审 核 审 工资发放 核 流程 否 是 编制人员 否 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 18、员工绩效考核流程 流程 名称 员工绩效考核 流程 行为实施 环节 各职能部门 管理 行为 根据通知 精神,填 写考核表 进行部门 内考核 编 码 受控状态 执行核心部门 人事行政部 人事行政部 制定考核制度 (含原则、措施、 指标、方法) 控制部门 总经理办公会议 审查 核实 总经理 否 否 审议 是 下达考核 通知 签批 是 否 是 汇总当期考核结 果,制定报告 执行奖励 档案记录 相关说明 14 人事经理 审 否 核 是 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 19、薪酬方案审批流程 流程 名称 薪酬方案审批 流程 行为实施 环节 相关部门 管理 行为 编 码 受控状态 执行核心部门 人事行政部 人事行政部 控制部门 财务部 信息支持 人事经理 总经理 否 否 根据预算 编制薪酬 草案 修正方案 测 算 是 审 批 是 执行方案 存档 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 20、工资发放流程 流程 名称 行为实施 环节 工资发放流程 流程 用人部门 编 码 执行核心部门 人事行政部 受控状态 人事行政部 控制部门 人事经理 总经理 15 人事经理 财务部 管理 行为 部门月 份考评 否 否 是 审 核 是 是 审 复核工 资表 否 发放 工资 审 核 核 编制工资表 工资 核算 否 复 存档 核 是 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 21、员工奖励流程 流程 名称 员工奖励 流程 行为实施 环节 各职能部门 管理 行为 呈报奖励 名单和事 由,提出 奖励方案 实施 奖励 编 码 受控状态 执行核心部门 各职能部门 人事行政部 分管副总 审 核 不 同 意 或 调 整 控制部门 总经理 同意 同意 审 核 审 核 不 同 意 或 调 整 人事经理 财务部 同意 不同意 或调整 档案 记录 发放 奖金 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 16 22、员工申诉流程 流程 名称 员工申诉 流程 行为实施 环节 各部门员工 编 满意 受控状态 执行核心部门 人事行政部 部门负责人 分管副总 管理 行为 因处罚或其 他方面认为 受到不公平 是否 待遇 码 总经理 批转 了解 情况 审核 人事行政部 审 核 签 批 否 了解 情况 情况 报告 是 是 否 妥善 解决 相关说明 人事经理 批转 否 是 收集证据 再申诉否 控制部门 妥善 解决 妥善 解决 是 善后及总 结工作 存档 申诉可以越级。 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 23、培训管理总体流程 流程 名称 培训管理总体 流程 行为实施 环节 各相关部门 编 码 受控状态 执行核心部门 人事行政部 人事行政部 17 控制部门 总经理办公会 人事经理 总经理 管理 行为 提出培 训需求 否 制定公司整体 培训目标 培训需求调研 审 议 批 准 是 否 是 否 评 审 是 制定整体 培训计划 教学研究设计 存档 实施培训 培训效果评估 总结 确 否是 认 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 24、培训计划流程 流程 名称 培训计划 流程 行为实施 环节 各职 能部门 管理 行为 提出培 训需求 编 码 受控状态 执行核心部门 人事行政部 人事行政部 (培训专员) 控制部门 人事行政部 负责人 人事经理 总经理 否 需求 分析 审 否 批 审核 是 共同确认 培训内容 制定整 体培训 计划 否 是 评审 培训方 案设计 培训实 施流程 否 确 认 相关说明 是 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 18 是 25、培训方案制定流程 流程 名称 培训方案制定 流程 行为实施 环节 各职 能部门 管理 行为 编 码 执行核心部门 受控状态 人事行政部 人事行政部 (培训专员) 控制部门 人事行政部 经理 培训需求 调查 制定整体 培训计划 分管副总 是 否 人事经理 审 核 总经理 是 审 核 否 审 批 是 评 审 制定培 训方案 否 相关说明 签 批 审 核 是 否 提出 意见 编制人员 编制日期 否 培训实 确定方案并 施流程 征求意见 是 是 审核人员 批准人员 审核日期 批准日期 26、培训教材准备流程 流程 名称 行为实施 环节 培训教材准备 流程 行政部 编 码 受控状态 执行核心部门 人事行政部 人事行政部培训人员 (或外聘培训师) 19 控制部门 人事经理 人事行政部 培训专员 是 管理 行为 培训需求分 析研究 教材编写或 甄选目录 教材印制或 购买 是 审核 否 审核 培训实施流程 否 是 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 27、培训用具准备流程 流程 名称 行为实施 环节 培训用具准备 流程 行政部 编 码 受控状态 执行核心部门 人事行政部 控制部门 人事行政部培训人员、 公司讲师 (或外聘培训师) 管理 行为 培训方 法分析 研究 培训教 具甄选 人事行政部 培训专员 是 审核 否 教具购买 审核 培训实施流程 否 是 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 20 人事经理 28、培训实施流程 流程 名称 行为实施 环节 管理 行为 培训实施 流程 编 码 受控状态 执行核心部门 人事行政部 控制部门 人事行政部培训人员 (或外聘培训师) 各受训部门 做好培训 准备和工 作安排 人事经理 人事行政部 培训专员 培训时间、 地点落实 做好教学准备 下发培训计 划通知 通知员工 做好受训 准备 培训 实施 培训效果评 估流程 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 29、培训效果评估流程 流程 名称 行为实施 环节 培训效果评估 流程 受训部门 编 码 受控状态 执行核心部门 人事行政部 人事行政部 培训专员 人事行政部 经理 21 人事经理 人事经理 管理 行为 对受训者表 现、业绩进 行调查分析 形成初步 评估报告 提供 支持 提出 意见 否 否 否 审 核 审 核 是 是 是 效果评估 反馈给培训人 存挡 员并提出意见 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 编 受控状态 30、岗前培训流程 流程 名称 行为实施 环节 管理 行为 岗前培训 流程 受训部门 码 执行核心部门 人事行政部 人事行政部 培训专员 受训员工 人事经理 人事行政部 经理 否 提出新员 工岗前培 训需求 否 否 是 审 核 审 核 审 查 拟定岗前培 训方案 提出 意见 是 控制部门 确定培训方案 培训教材 教具师资 修正方案再 场所落实 培训 实施培训 效果评估 培训考试 是 审核 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 上岗 批准日期 22 是 否 是 否 31、单个部门专项培训流程 流程 名称 单个部门专项 培训流程 行为实施 环节 编 码 受控状态 执行核心部门 提出专项培 训需求 提出 意见 否 审核 是 培训教材、 教具、场所 时间等落实 安排工作,做好 受训准备 是 人事经理 人事行政部 经理 培训对象调 研、培训目 培训 方案、 标确定 培训计划制 定 否 是 控制部门 人事行政部 培训专员 相关部门 管理 行为 人事行政部 是否达 到目的 实施专项 存档 培训 效果评估 再培训 否 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 32、外派培训管理流程 流程 名称 行为实施 环节 外派培训管理 流程 相关部门 编 码 受控状态 执行核心部门 人事行政部 培训专员 人事行政部 人事行政部 经理 23 控制部门 人事经理 人事经理 总经理 管理 行为 部门 申请 联系 培训 机构 是否 计划 内 索取 培训 方案 审 核 否 是 否 否 是 否 审 批 否 审 核 选择培 训机构、 相关事 项洽谈 是 否 审 核 是 审 核 审 核 否 是 是 实施 外派 培训 培训效果 评估流程 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 33、培训资料管理流程 流程 名称 培训资料管理 流程 编 码 受控状态 执行核心部门 人事行政部 24 控制部门 人事经理 是 行为实施 环节 管理 行为 人事行政部培训人员 (或外聘培训师) 行政部 按学员人数 准备 人事行政部 培训专员 否 选择或编写 培训资料 审核 是 否 审核 是 分发到学员手中 存档 培训 资料收回 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 34、员工辞职审批流程 流程 名称 行为实施 环节 员工辞职审批 流程 辞职员工 编 码 受控状态 执行核心部门 部门负责人 人事行政部 人事行政部 25 控制部门 分管副总 人事经理 总经理 管理 行为 提前 30 天 提出申请 申请 再申请或 申诉或仲 裁 辞职原 因调查 同意 审 批 不 同 意 否 非 正 常 判 断 做思想 工作消 除问题 是否 接受 不 同 意 超越权限 正常 审 批 同 意 同 意 是 结束 办理离 职手续 员工离职 交接流程 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 35、员工辞退审批流程 流程 员工辞退审批 编 码 受控状态 26 审 批 不 同 意 名称 行为实施 环节 管理 行为 流程 各用人部门 提出辞 退报告 执行核心部门 分管总监 人事行政部 人事行政部 否 是 审 核 否 员工离 职交接 流程 同意辞 退 是 总经理 超越权 限 审 批 审 批 人事经理 人事经理 原因 调查 否 控制部门 审 批 是 是 决 内 策 部 员工工作调 调动流程动 相关说明 编制人员 审核人员 批准人员 编制日期 审核日期 批准日期 36、员工离职交接流程 流程 名称 行为实施 环节 管理 行为 员工离职交接 流程 离职人员 员工辞 职审批 流程 填写工作 交接单 编 码 受控状态 执行核心部门 部门负责人 各职能部门 人事行政部 是 审 核 审 核 否 否 超越权限 是 控制部门 总经理 财务部 否 审 批 实施工 作交接 是 审 阅 清退办公用 具等,结算 工资奖金 部门与员 工 是否 签订离 补充 职协议 结束 否是 招聘 流程 相关说明 编制人员 人事经理 审核人员 批准人员 27 编制日期 审核日期 批准日期 28
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HR成长系列:人力资源管理工作全套流程图(各大模块)
日常行政事务 一、具体工作流程: 接待工作 (1) 会议室管理 参观、来访 会议、检查等 (1) 门牌、横幅、 招待物品准备 (2) (2) 办公 室负 责接 待 车间 负责 接待 会议室、投影仪 等相关物品准备 并通知相关参与 接待人员。 (4) 厂领导或 办公室主 任批准 会议组织人员 提前两天向办 公室申请 (3) (3) 事业部或 销售公司 使用 工厂内部 会议或培 训使用 会议室负责人根据 会议时间、会议重 要程度、与会人数 等具体安排会议室 (4) 如需到 车间参 观或检 查 会议 如需安排食宿 (5) 来访结束 (6) 剩余接待物 品收回并妥 善保管 相关 人员 食宿 安排 会议 (5) 会议结束后,将会 议室交还负责人。 会议室负责人检查 相关设备是否完好 人力资源规划(预算) 一、具体工作流程: 2 根据企业发展规划 和上一年度预算执 行情况安排本年度 预算工作 1 各部门年度 生产计划 3 4 5 招聘 及招 聘费 用预 算 人力 资源 规划 预算 3 根据各部门人 结合人员编 制情况开展 预算工作 3 员需求确定工 厂人员编制 人工 成本 薪酬 福利 预算 5 人力资源部 对预算初稿 进行审核 7 将审核后预算 提交总经办 8 预算工作会议 讨论 培训 费用 预算 不足 预算 重新 修改 13 预算工作执 行情况汇总 分析 9 12 按制定的年 度预算执行 10 将结果反馈各不 免让你,各部门 按要求修改重新 修改年度预算 将修改后预算 提交总经办 No 11 预算定稿 招聘与配置(人员招聘) 年度 招聘 工作 一、具体工作流程: 上一业务单元 人力资源规 划和定岗定 编 (1) 用人部门填 写《人力需 求表》 (2) 用人部门经 理意见 (3) 人力资源部 意见 员工自然离 职导致的人 员需求 工作重新设 计 No 加班 No (4) (5) 副总经理 意见 总经理批准 No 网络招聘 人才市场 对外 (6) 校园招聘 根据岗位需求,选 择合适的招聘渠道 猎头 对内 (7) 发布招聘信息 (8) 收集简历,并进行 初审 不合格简历 继 淘汰 续 发 合格 (9) 布 认为不合格 用人部门复审,并 确定面试名单 息 人力资源部和用人部门 (10) 共同面试,进行筛选 (11) (12) 信 结果不满意,未录用 确定录用名单,报副总 经理审定 (13) 总经理审批 下文、体 检、入职手 续办理 下一流程 岗前培训、 正式上岗 各招 聘渠 道的 维护 招聘与配置(人员调动) 一、具体工作流程: 部门内调动 (1) (2) 因工作需 要,内部人 员岗位协调 跨部门人员调动 (4) 每月在当月考 勤中反映内部 人员变动情况 各部门因生产 需要,公司内 部人员协调 人力资源部汇 同用人部门确 定所需调动人 员名单 (9) (3) 如工资标准 等有变动, 调整相关标 准 个人工作调动 申请 招聘结果交相 关领导审阅 (10) (11) 调出部门负 责通知相关 调动员工 (6) (15) 部门领导和人 力资源部批准 (16) 调动人员工作 交接 人力资源部下文 到各部门、车间 调动人员工 作交接 部门领导确 认其工作交 接完成情况 (17) (12) 部门领导确 认其工作交 接完成情况 调动员工凭人力 资源部调动通知 到新部门报到 (8) 集团公司来文 草拟文件经 总经理批准 人力资源部 招聘专员下 通知或发文 (7) (14) 因内部招聘引 起的人员调动 (5) 人力资源部绩 效考核专员调 整花名册中被 调动人员相关 信息 人员外调 调入部门确认 并接收,安排 相关岗位 因岗位变动。调 入部门汇同人力 资源部组织调动 员工进行相关培 训 NO 继续 工作 交接 NO 人力资源部相 关手续办理 到人力资源部 完成相应手续 (13) 到集团公司 报到 (18) 去新部 门报到 招聘与配置(人员离职) 一、具体工作流程: 合同终止 员工离职 (1) 员工辞退 (9) 在职员工离职 (提前 30 天申 请) 员工劳动 合同到期 (5) 终止试用 员工严重违反国 家法律法规或公 司有关规章制度 员工试用期 直接上级批示 (2) (10) 劳动合同 续签考核 普通员工 主管及以 上人员、 一般行管 人员、技 术人员 续签考核 不合格 (6) (3) 新招聘或 调动人员 到岗后 协商一致 确定终止 劳动关系 (4) 按劳动合 同法给予 经济补偿 顶岗人员 到岗工作 交接 协助上级对 顶岗员工进 行必要的培 训 部门主管领导确 认其工作交接情 况后批示 (7) (8) 人力资源部 批准 NO 所在部门出 具相关报告 人力资源部 审阅,给出 处理意见 总经理批 阅,确定最 终处理意见 试用 期内 不能 胜任 所应 聘岗 位工 作自 行离 职 直接 终止 劳动 关系 转正 人力资源部 按具体公司 制度具体执 行 按劳动合同 法同违纪员 工解除劳动 关系 办理相关离 职手续 培训与发展 一、具体工作流程: 试用 期内 出现 严重 违规 违纪 继续试用 不能完成 所在岗位 工作任 务、终止 劳动关系 试用 期满 所在 部门 和办 公室 共同 对其 进行 考核 其他业务单元 公司业务发 展需要和员 工自身发展 需要 同各业务部 门讨论确定 具体的培训 需求 根据培训需求制定具 体的年度培训计划, 报相关领导批准 招聘业务单位转接 根据年度培训计划 和每月具体培训需 求实施月度培训计 划 每月新进员工 入职手续办理 完毕后 因业务和生产 需要临时性的 培训需求 培训讲 师管理 确定具体的培训方 式、培训课程和授课 教师,告知受训人 组织具体的培训实 施:地点、教师、器 材等。确认具体参训 学员人数 新的 培训 需求 和改 进之 处 NO 外聘 培训机构 个人申请 NO 专业领域 专家 培训考核 办公室资 格审定 政府机 构相关 领域人 员 工作中 实际操 作 书面 考核 内聘 获得好的培 训方式、好 的课程和内 容 确定课题 试讲 供应商 和客户 相关工 作人员 评委对其 进行评定 培训效果评估 获得内部 讲师资格 考核 结果 同预 期的 差别 记录 参训 学员 培训 感受 授课 教师 对培 训的 感受 参训 学员 行为 的改 变 工作 中工 作绩 效的 体现 薪酬福利管理(工资) 一、具体工作流程: 上一业务单元 按《薪酬制度》导 入其薪酬标准 NO 不予 以聘 用 培训总结 新员工 入职后 Yes 员工晋升 员工调动 或转岗 按《薪酬制度》导 入其薪酬标准 新员工 入职后 行政后 勤人员 No 员工调动 或转岗 工厂下文 下文或通 知确认 生产 人员 根据每月 考勤计算 固定工资 试用期 薪酬 继续 试用 期, 工资 不变 员工晋升 转正 申请 车间核算员 根据车间产 量确定浮动 工资 转正工资调 整、购买五 险 根据《薪酬制 度》导入其新 岗位相应的薪 酬标准 五险及住房公 积金随着年度 调整而调整 试用期满 购买五险 每月根据 考勤计算 固定工资 根据《公积 金管理制 度》购买 根据《公积 金管理制 度》购买 员工 离职 劳动合同终止手 续。停发工资、 五险、公积金。 薪酬福利管理(体检) 一、具体工作流程: 招聘确认拟 录用名单后 年度体检 到新岗位 报到后 年度体检 招聘确认拟 录用名单后 按政府来文确 定体检时间、 地点和医院 发放体 检单 领取体检表 凭体检单去指 定医院体检 合格 不合 格 制定体检计划、 组织各车间部门 人员进行体检 取回体检表 确定 录 用、 办理 入职 手续 按公 司制 度不 予以 录用 合格 不合格 调换岗位 录入体检 台帐 装入员工 个人档案 袋 劳动关系管理(劳动合同) 一、具体工作流程: 上一业务单元 待岗 复查 正式上岗, 确定劳动关 系后 根据新员工学 历情况,确定 具体合同年限 签订劳 动合同 试用期合 格,转正 劳动合 同终止 试用期 不合格 继续 试用 劳动合同盖 章,社保局 公示 单位、个人、劳 动管理部门各留 存一份 合同到期、 续签考核 合同期内,如员 工严重违反国家 法律、法规和公 司相关制度 解除 合同 员工本人辞职 自然 终止 考核不 合格 协商终 止合同 经济 补偿 续签劳 动合同 员工按相 关程序和 规定办理 退休手续 续签合同到 期,考核 员工达到法定 退休年龄 无固定期劳 动合同 劳动关系管理(考勤管理) 一、具体工作流程: 员工考勤管理 员工考勤管理 事假 病假 迟 到 早 退 按 考 勤 制 度 处 理 旷 工 不满 十 天、 一年 累计 不满 二十 天 按制 度给 予处 罚 医院诊 断证明 连续 满十 天, 一年 累计 满二 十天 2天 以内 主管 批准 部门领 导批准 办公室 主任批 准 NO 不 休 假 工伤假 中 层 管 理 人 员 3天 以上 副总 经理 门经 理批 准 副 总 经 理 批 准 解除 劳动 关系 诊断 证明 部门领 导批准 办公室 主任批 准 社保局 保险科 批准 按批准假期休假 未按 期返 岗, 也未 续假 续假 批 准 继续 休完 续请 假期 未 批 准 生育假 婚丧假 按期 返岗 办理返 岗手续 复岗 国家有 关政策 和公司 文件制 度执行
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人力资源工作流程及规范表格
人力资源规范化、标准化模块管理 1 目 录 第一章 人力资源规划管理 一、公司人力资源规划工作的基本程序 二、趋势分析法工作流程图 三、人力资源需求预测步骤 四、人力资源供给预测步骤 五、人力资源管理费用构成要素 六、人力资源管理费用编制流程 七、人力资源原始成本核算内容 八、人力资源重置成本核算内容 九、预算执行情况反馈流程 十、预算差异分析报告 十一、人力资源年度规划表(一) 十二、人力资源年度规划表(二) 十三、人力资源需求预测流程(一) 十四、人力资源需求预测流程(二) 十五、人力资源规划管理流程(一) 十六、人力资源规划管理流程(二) 第二章 招聘管理 一、人员需求申请表 二、内部招聘工作流程图 三、面试实施流程图 四、应聘人员登记表 五、员工面试记录表 六、面试成绩评定表(一) 七、面试成绩评定表(二) 八、面试成绩评定表(三) 九、招聘计划管理流程 十、招聘与录用流程 十一、内部招聘管理流程 十二、内部招聘管理流程(二) 十三、员工试用管理流程 2 十四、员工转正工作流程 十五、人员筛选流程图 十六、初试进程图 十七、内部人员竞聘流程图 十八、内部人员岗位竞聘申请表 第三章 培训管理 一、培训需求提出方式 二、外派培训的方式 三、培训需求调查流程 四、员工培训管理流程 五、外派培训管理流程 六、公司第一阶段培训计划表 七、公司第二、三阶段培训计划表 八、培训实施流程 九、技术人员培训常用方法 十、员工培训需求调查表 十一、外派培训计划表 第四章 绩效管理 一、绩效考核管理流程 二、月度绩效考核流程 三、员工奖惩管理流程 四、员工提案管理流程 五、中层管理人员绩效改进计划 第五章 薪资管理 一、薪酬福利管理流程 二、员工工资管理流程 第六章 人事事务管理 一、员工休假规定 二、员工出差申请表 三、差旅费用标准及审批表 四、职位调动评估表 五、员工调动审批表 六、人事调动交接单 3 七、离职移交清单 八、入职新员工人事档案管理流程 九、员工离职面谈表 十、员工离职结算表 十一、人事档案管理系列表 十二、一般出差管理流程 十三、因公出国出差管理流程 十四、员工离职管理流程 十五、人事档案管理流程 第七章 劳动关系管理 一、解除劳动合同申请表 二、解除劳动合同流程 三、劳动纠纷处理流程 第一章 人力资源规划管理 一、公司人力资源规划工作的基本程序: 4 开 始 人力资源规划环境分析 人力资源需求预测 人力资源供给预测 确定人员供需平衡政策 人力资源方案讨论、制定 编制人力资源规划书 结 束 5 二、趋势分析法工作流程图 开 始 确定适当的与聘用人数有关的组织因素 绘制组织因素与劳动力数量关系图 计算每人每年的平均产量(劳动生产率) 确定劳动生产率趋势并调整 对预测年度情况进行预测 结 束 6 三、人力资源需求预测步骤 开 始 根据职务分析的结果,确定职务编制和人员配置 统计出人员的缺编、超编以及是否符合职务资格要求 将统计结论在部门内讨论并修正,得出现实人力资源需求 根据企业发展规划,确定各部门的工作量 根据工作量增长情况确定各部门还需增加的职务及人数 汇总统计得出未来人力资源需求 对预测期内退休的人员进行统计,预测未来离职情况 将各项需求预测结果统计,得出整体人力资源需求预测 结 束 7 四、人力资源供给预测步骤 开 始 进行人力资源盘点,了解公司员工现状 分析公司职务调整政策和员工调整历史数据, 计算出员工调整的比例 向各部门经理了解可能出现的人事调整情况 将情况汇总,得出公司内部人力资源供给预测 分析影响外部人力资源供给的地域性因素 分析影响外部人力资源供给的全国性因素 根据分析得出公司外部人力资源供给预测 将各项预测结果统计,得出整体人力资源供给预测 结 束 五、人力资源管理费用构成要素 8 基础成本 计时成本 计件工资 职务工资 人 力 资 源 管 理 费 用 工资成本 医疗保险 奖 金 失业保险 津 贴 工伤保险 补 贴 生育保险 加班工资 员工福利费 福利和保险 基本养老保险 补充养老保险 员工教育经费 其 他 员工住房基金 其他费用 六、人力资源管理费用编制流程 9 开始 ① 上一年度费用预算 上一年度费用结算 ② 比较预算结算分析费用使用趋势 ③ 生产经营状况分析 ⑥ 当年费用预算 ④ 最低工资标准 工资指导线 当年已发生费用结算 物价标准 ⑤ 预测下一年度生产经营状况 ⑦ 下一年度预算 结 束 七、人力资源原始成本核算内容 10 人力资源原始成本 人力资源获得成本 直接成本 人力资源开发成本 间接成本 1 .人员招聘 2 .人员选拔 3 .录用安置 直接成本 间接成本 1 .上岗引导培训 2 .职业生涯管理 3 .教育培训 1 .培训期间生产损失 2 .职业发展辅导人员的 时间投入 3 .组织内部讲师的时间投 入 八、人力资源重置成本核算内容 人力资源原始成本 人力资源原始成本 人力资源获得成本 人力资源获得成本 人力资源开发成本 人力资源开发成本 人力资源离职成本 人力资源离职成本 直接成本 直接成本 11 .离职补偿 .离职补 偿费 费 22 .离职管理 .离职管 费 理费 间接成本 间接成本 11 .空职损失 .空职损失 22 .新聘人员不如离职员 .新聘人员不如离职 工带来的损失 员工带来的损失 3 .离职前离职者工作绩 3 .离职前离职者工作 效损失 绩效损失 九、预算执行情况反馈流程 11 时间 行管部 财务部 分管副总——(公司领导 ) 开始 每月 5 根据本月本部门的资 金使用情况,填写月 报上报 日前 根据月报中资金使用情 况与上月预算进行比较 分析,形成预算执行情 况明细表 审阅 结束 月报 收到月 报 3 个 预 算 执 行情 况明细表 工作日 内 十、预算差异分析报告 填报单位: 项目 填报人: 填报时间: 月度 预算 实际 差异 本季度累计 差异率 预算 实际 差异 本年累计 差异率 预算 实际 差异 费用 分摊额 培训费用 外派学习 入职培训 业务培训 …… 小计 薪金费用 员工工资 保险总额 福利费用 其他 小计 办公费用 办公用品 出差 12 差异率 小计 …… 总计 十一、人力资源年度规划表(一) 序号 计划类别 1 员工总人数计划 第一年 第二年 第三年 …… 备注 高层领导 各类职 2 中层领导 位人数 技术人员 计划 一般员工 行管部 财务结算中心 各部门 3 开发公司 人数 (策划营销招商 计划 部) 物管公司 大理公司 合计 填表人: 审核: 填表时间: 年 月 日 十二、人力资源年度规划表(二) 时间 时间、学历 级别 现有 管 高 全面工作 理 层 策划营销 人 行管 员 物管 2008 年 2009 年 学历 2010 年 硕士 本科 大专 其他 13 财务 中 行管人事 层 营销 …… 财务 基 行管人事 层 营销 …… 小 计 高级 技 中级 术 初级 人 技术员 员 其他 小计 机工 基 电工 层 维修 员 环保 工 …… 小计 合计 填表人: 审核人: 十三、人力资源需求预测流程(一) 14 开 始 ① 职务分析结果 职务编制 确定 人员配置 预测期内 退休人员 统计 人员超编 ② 人力资源现状 统计 人员缺编 是否符合 职务资格 要求 ③ 将统计结果与 各部门管理者讨论 预测期内 离职情况 预测 ⑦ 结果统计 企业发展规划 增加的职务 调整统计结果 ⑤ 确定 各部门的工作量 增加的人数 汇总统计 ④ 确定目前 人力资源需求 ⑥ 确定 未来人力资源需求 ⑧ 确定 流失人力资源需求 结果汇总 ⑨企业整体 人力资源需求 结 束 15 十四、人力资源需求预测流程(二) 总裁 分管副总 行管部 各职能部门 相关外部单位 开始 人力资源 战略目标 公司发展 战略目标 ① 人力资源 市场调查 汇总 提供资料 人力资源 需求提议 配合 ② 分析研究 审 核 ③ 需求预测 讨论 审 批 审 核 讨论 ④ 需求预 测报告 与现有人 力对比 审 批 审 核 ⑤ 员工 招聘计划 结束 16 十五、人力资源规划管理流程(一) 开 始 ① 企业战略规划 ② 现有人力资源核 查 ③ 人力需求预测 ④ 人力供给预测 ⑤ 人员净需求量 ⑥ 目标及匹配政策 影响需求因素: 市场需求 技术与组织结构 预期活动变化 工作时间 教育和培训 晋升 补充 培训开发 配备 职业发展 劳动力 过剩 辞退 不续签合同 劳务输出提前 退休 缩减工作时间 劳动力 短缺 加班 补充 培训 晋升 工作再设计 借调 ⑦ 执行计划 ⑧ 执行反馈 结 束 17 十六、人力资源规划管理流程(二) 总裁 行管部 各职能部门 年度工作计划管理流程 ① 编制人力资源规划制度 组织执行 ② 了解外部人力资源情况 员工需求申请表 各部门经理草拟本部 门人力资源需求 ③ 分析内部人力资源状况 企业年度整体发展规划 员工需求申请表 ④ 人力资源需求分析 ⑤ 编制公司人力资源规划 制定人力资源规划草案 人力资源规划报告 否 审 批 是 ⑥ 执行既定规划 内部选 拔流程 内部调 动流程 外部招 聘流程 18 第二章 招聘管理 19 一、人员需求申请表 申请部门 申请原因 部门经理 □员工辞退 □员工离职 □业务增量 □新增业务 □新设部门 说明 职务 工作 所需 最迟上 名称 描述 人数 岗日期 任职条件 专业知识 需求 工作经验 职位 1 工作技能 计划 其他 说明 专业知识 工作经验 职位 1 工作技能 其他 合计 薪酬标准 人 职位 1 基本工资 其他待遇 职位 2 基本工资 其他待遇 部门经理 签字: 意见 日期: 行管部 签字: 批示 日期: 总裁 (常务副总 裁)意见 签字: 日期: 20 21 二、内部招聘工作流程图 提出用 人需求 发 布 招聘 信 息 各用人单位 (部门)根 据 工 作 需 要,提出人 员 需 求 计 划,报行管 部汇总 应聘资 料收 集 行管部根据用人部 门的用人需求,拟 定并发布内部招聘 公告,发布的方式 主要有公司网站通 知、职位公告栏、内 部招聘文件及其他 人员选拔 人员录用 行管部根据职位说 明书及其他相关要 求对应聘者的资料 进行初步筛选,并 对初步筛选合格 者,发布面试通知 对面试合格的人员 发布录用通知,被 录用者到原所在部 门办理工作交接手 续,到用人部门报 到并到行管部办理 相关手续 三、面试实施流程图 实施阶段 主要工作 导入阶段 创造良好的面试气氛 实施阶段 面试的核心阶段,对应 试人员多方面的考察 简要说明 • 给予应试人员热情友好的接待 • 面试地点明亮、整洁、无干扰 • 轻松的开场白 • 多方面的角度对应试者进行考 察,主要包括其心理特点、工作 动机、能力、综合素质等 • 面试考官检查有无遗漏需要从 结束阶段 进入面试的尾声,双方 进一步沟通 评估阶段 对应试人员在面试中的 表现进行评估 应聘者那里获取的相关重要信息 • 面试考官就应试者对公司感兴 趣的话题做出回答 • 告知公司人员录用工作的下一 步工作安排 • 对应试者表示感谢 • 为人员录用决策提供依据 22 四、应聘人员登记表 应聘职位: 填表日期: 年 月 日 姓名 性别 年龄 出生日期 籍贯 民族 身高 体重 学历 职称 健康状况 婚姻状况 毕业院校 所学专业 第一外语 级别 第二外语 联系方式 级别 身份证号 期望工资 上岗时间 其他要求 起止时间 学校名称 专业 学历 起止时间 公司名称 所担任职务 相关证明人 培训机构 培训机构 培训内容 所获得的相关证书 所受教育 工作经验 参加 的培训 所受过的 奖励及处 分 兴趣 和爱好 个人特长 及自我评 价 五、员工面试记录表 应聘者基本情况 应聘者姓名 性别 年龄 23 毕业院校 专业 学历 应聘职位 应聘时间 面试记录 面试者: 所属部门: 评价等级 面试项目 面试日期: 年 月 日 一 优 良 好 般 差 备 注 1.仪容仪表 2.语言表达与口齿清晰 3.专业知识和技能的掌握 4.相关专业知识的了解 5.外语能力 6.灵活应变能力 7.责任心 8.个人品质 9.环境的适应性 10.发展潜力 面试评价 综合评定 录用意见 □予以录用 □有待进一步考核 □不予考虑 24 六、面试成绩评定表(一) 应聘者姓名 性别 年龄 毕业院校 专业 学历 应聘职位 应聘时间 评价项目 评定等级 A-优 B-良 C-好 D-一般 E-差 仪表、仪态 专业知识技能的掌握 工作经验与应聘职位的关联程度 语言表达 分析判断能力 应变能力 情绪控制能力 行管部 评价 录用决策 综合评价 用人部门 □储备 □不予考虑 □予以录用 □储备 □不予考虑 □予以录用 □储备 □不予考虑 评价 录用决策 总裁(常务副总裁) □予以录用 评价 录用决策 七、面试成绩评定表(二) 25 应聘者姓名 性别 年龄 毕业院校 专业 学历 应聘职位 应聘时间 评分 评定项目 仪容仪表 面试问题示例 5 4 3 2 1 优 良 好 一般 差 通过观察应聘者的穿着、打扮、言谈举止等来判断 1.毕业院校、专业 教育背景 2.你认为你所受的哪些教育或培训将帮助你胜任 你现在应聘的这份工作 工作经验 求职动机 专业知识 和技能 语言表达能力 人际沟通能力 灵活应变能力 1.简要的介绍一下你的工作经历 2.你在工作之中主要取得了哪些成绩 1.选择本公司的原因 2.选择工作时,最重视那三项因素 询问与职位要求相关的专业知识和相关领域的问 题 1.请做一个简单的自我介绍 2.谈谈你的优缺点 1.谈谈你的同事或朋友对你的评价 2.你认为良好沟通的关键是什么 1.如果我们公司的竞争对手也决定录用您,您将 做出如何抉择 2.请列举一个工作或生活过程中你面临过的一个 两难得处境,最后你又是如何解决的 个性品质 兴趣爱好 1.个人的座右铭 2.如何理解“受人之托,忠人之事”这句话 业余时间的安排 1. 综合评价 2. 录用决策 考核意见 □予以录用 □有待进一步考核 □不予考虑 面试者签字: 日期: 年 月 日 八、面试成绩评定表(三) 应聘者姓名 性别 年龄 毕业院校 专业 学历 26 应聘职位 应聘时间 考评项目 权重 仪容仪表 10% 知识技能与工 40% 作经验 个人能力 工作态度 40% 10% 考核得分 面试评价 录用决定 考核内容 分值 穿着打扮 5 气质 5 专业知识 10 专业技能 10 相关知识 10 实际工作经验 10 语言表达能力 10 解决问题的能力 10 应变能力 10 创新能力 10 工作主动性 5 工作责任感 5 考核得分 □90~100 分 □80~89 分 □70~79 分 □60~79 分 □60 分以下 □予以录用 □有待进一步考核 □不予考虑 九、招聘计划管理流程 27 公司高层 行管部 各职能部门 开始 公司发展战略 ① 招聘需求 分 析 人员需求 确定招聘需求 配合 ② 确定招聘对象工 作职权和资格要求 ③ 选择招聘 方式和渠道 确定 日期时间 审 批 审 核 成立招聘 工作小组 参与 编写招聘 计划书 配合 组织执行 结束 十、招聘与录用管理流程 28 行管部 公司领导 用人部门 开 始 审 批 否 ② 汇总、编制人力资源规划 是 停止招聘 ① 提出人员需求计 划 ③ 编制招聘方案 略 联系招聘媒体或 其他招聘措施 ④ 简历筛选 ④ 面试 中高层管理人员 审 批 一般职员 审核 作出录用决策 审 批 29 十一、内部招聘管理流程(一) 公司领导 行管部 各职能部门 公司员工 开 始 审 批 汇总人员需求 ① 提出人员需求 ② 拟定招聘计划 发布招聘信息 ③ 应聘资料收集 ④ 人员选拔 应聘 ④ 人员选拔 ⑤ 作出录用决策 审 批 发布录用通知 接收 结 束 30 十二、内部招聘管理流程(二) 公司领导 行管部 各职能部门 开始 汇总人员 需求 部门推荐 审 核 ① 内部招聘 员工应聘 储备人才 ② 初步审核 参与 ③ 人员评价 ④ 录用决策 审 核 结束 31 十三、员工试用管理流程 公司领导 行管部 各职能部门 开 始 ① 新员工报到 ② 办理手续 ③ 岗前培训 员工试用 ④ 试用期考核 审 批 转正 结 束 32 十四、员工转正工作管理流程 行管部门 公司领导 用人部门 开 始 新进员工 ① 新员工试用 ② 提出转正申请 ③ 试用期考核 ③ 试用期考核 是 审 批 审 批 正式聘用 ④ 予 以 转 正 转正 否 是 ⑤ 办理相关事宜 延长试用期 继续试 用 辞退 结 束 否 十五、人员筛选流程图 33 开 始 简历筛选 笔试 初试 复试 第三轮复试 结 束 十六、初试进程图 双方自我介绍 核心阶段 面试结束阶段 面试考官、应聘者双方做简短的自我介绍 一般采取如下 3 种方式进行,在实施过程 中任选其一即可: 1 .以辩论的形式展开讨论,将应聘人员 分成两组,就某一有争议的话题,双方展 开辩论 2 .将应聘人员分成不同的两组,让其解 决同一个问题 3 .案例分析题,应聘人员根据所提供的 试题,发表自己的观点或意见 1.应聘人员对有关公司的问题向主考官 提问 2 .面试考官告知应聘人员招聘工作的下 一步工作安排 十七、内部人员竞聘流程图 34 开 始 内部招聘信息发布 应聘人员填写申请表 初步筛选与审核 面试 确定录用人选 结 束 十八、内部人员岗位竞聘申请表 申请职位 所属部门 申请日期 姓名 目前所在部门 职务 直接领导 进入公司时间 在本公司的工作情况 职位 所属部门 工作起止时间 工作职责描述 薪酬水平 培训经历 培训课程 培训起止时间 培训部门 所受的奖励 1.申请该职位的原因 35 2.信息来源的渠道 3.您为什么觉得您能胜任该职位 填写说明: 1.保证您所填的信息真实可靠,填完后按照指定的日期同个人简历一并就交到行管部 2.请注意职位招聘的时间有效性,逾期无效 36 第三章 培训管理 37 38 一、培训需求提出方式 。 个人提交 员工将自己的培训需求交至所属部门经理,部门经理将 汇总的部门人员培训需求交至行管部 部门提交 公司各职能部门根据部门工作的需要,在年末提出下一 年度所属员工的培训计划,报行管部审批 行管部统一安排 行管部每年年末根据公司战略发展的需要,制定出下一 年度员工的培训计划,报总裁审批后实施 二、外派培训的方式 大专 院校 选修 交流 参加专题讲座 或交流会 外派培训 的方式 派赴国外参观 或访问考察 到其他 公司进 行参观 访问与 交流 39 三、培训需求调查流程 公司领导 行管部 各职能部门 开 始 ①培 培训需求 训需求 调查 调查 提出培训 需求 培训需求 分析 培训需求 确定 审 批 ② 制定员工 培训计划 计划 培训计划 实施 计划 结 束 40 四、员工培训管理流程 行管部 公司领导 各职能部门 开 始 公司发展战略 ② 培训需求分析 ① 提出培训需求 确定培训的项目 ③ 制定培训计划 培训 内容 培训 方法 培训 目标 培训 结构 配 合 其 他 培训实施 ④ 培训效果评估 结 束 41 五、外派培训管理流程 公司领导 行管部 各职能部门 外部培训机构 开 始 审 批 ① 拟定参训人员 参与 确定参训人员 确定培训目标 参与 ② 联系外部 培训机构 联系 审核培训方案 提供培训方案 选定培训机构 培训实施 ③ 培训实施监控 结 束 42 六、公司第一阶段培训计划表 培训内容 实施 时间 培训地点 培训讲师 培训方式 培训主要内容 1.企业的经营理念和发展状况 公司高层 企业 集团会议室 概况 或行管部 集中授课 各部门的主要职能 3.企业的经营业务和主要产品 工作人员 4.企业在同行业中的竞争力状况 第一 1.薪酬福利制度 天 企业 管理 2.企业的组织结构、公司管理体系及 集团会议室 行管部工 集中授课 3.员工日常行为规范 4.员工考勤制度 作人员 制度 2.奖惩制度 5.劳动关系制度 6.相关财务制度 企业 集团会议室 文化 人际 第二 沟通 天 集团会议室 行管部工 作人员 2.企业战略 集中授课 1.沟通的意义 2.沟通的障碍 3.沟通的技巧 作人员 4.沟通的原则 职业礼仪 企业参观 1.企业价值观 3.企业道德规范 行管部工 技巧 安全知识 集中授课 集团会议室 第三 天 集团会议室 行管部工 集中授课 作人员 1.个人仪容仪表规范 2.待人接物行为规范 3.社交礼仪 物管公司 相关人员 企业 行管部工 办公场所 作人员 集中授课 现场参观 消防安全知识、设备安全知识及紧急事 件处理等 企业工作现场参观 七、公司第二、三阶段培训计划表 培训阶段 培训人 培训时间 培训主要内容 1 新员工所在部门的组织结 构、各部门之间的协调与配 分支结构或部门 培训 部门主要负责人 公司总部培训结束后 合 2 新员工所在岗位的主要职 责、业务流程及公司对他的 期望 现场培训 新员工的直接上级或资 前两个阶段的培训结束 带训负责人对新员工在实际 深员工 后~试用期结束 工作岗位中给予相关的指导 43 八、培训实施流程 公司发展战略 员工培训需求调查 制定培训计划 员工绩效评估情况 培训效果评估情况 培训计划的实施 九、专业人员培训常用方法 培训方法 普通授课 操作介绍 适用范围 1.由经验丰富的专业人员讲解相关知识 企业及产品知 2.应用广泛,费用低,能增加受训人员的实用知识 识、技术原理、心 3.单向沟通,受训人员参加讨论的机会较少 态及职业素养培 训 工作指导 安全研讨 录像、多媒体 教学 1.由行管部经理指定指导专员对受训人员进行一对一指导 操作流程、专业 2.受训人员在工作过程中学习技术、运用技术 技术技能培训 1.由生产安全、信息安全管理者主持、受训人员参与讨论 安全生产、操作 2.双向沟通,有利于掌握“安全”的重要性和相关规定 标准培训 1.将各岗位工作过程录下来,供受训人员学习和研究 工作标准及工作 2.间接的现场式教学,节省了指导专员的时间 流程培训 1.业余进修方式,参加函授班的学习 认证培训 2.培训结束后参加考试,合格者会获得证书 专业技能培训 3.避免步入误区——仅仅为了获得证书去培训 十、员工培训需求调查表 一、企业培训现状调查 44 已参加过的培训项目或内容 以往培训是否针对个人做过培训需求征 询 培训后技能、绩效是否得到明显提升 培训实施机构 □是 培训时间 □否 □明显提升 培训方式 □偶尔 □稍有提升 □作用基本不大 二、员工培训需求调查 培训内容 培训项目 期望的培训时间 培训内容 所期望的培训方式 □现代营销战略与战术 营销管理 □销售队伍与业绩管理 □专业销售技巧与谈判技巧 □电话销售技巧 □成本分析与控制 财务管理 □如何阅读财务报表 □预算管理 □内部控制与风险管理 □人力资源管理人员的角色定位 □国内外人力资源管理发展现况 人力资源管理 □人力资源规划与工作分析 □人力资源培训与开发 □薪酬管理 □计划与进程的控制 工程管理 □现场管理 □成本管理 □设备管理与维护 三、其他 1.除以上的培训项目外,您认为还需要接受哪些方面的培训 2.您在工作中经常会遇到哪些困难 45 十一、外派培训计划表 参加外派培训人员 岗位 所属部门 入职时间 外派培训理由 外派培训项目名称 外派培训目标 外派培训起止时间 从 至 总时间 外派培训地点 天 外派培训机构名称 课程名称 具体内容 安排的课时 培训讲师简介 外派培训课程内容 经费支出计划 部门经理审核 教材费 元 讲师费用 元 差旅费 元 餐费 元 住宿费 元 合计 元 签字: 日期: 年 月 日 签字: 日期: 年 月 日 签字: 日期: 年 月 日 签字: 日期: 年 月 日 行管部部长 审核 财务经理审核 总裁(常务副总裁)审核 46 第四章 绩效管理 47 48 一、绩效考核管理流程 公司领导 行管部 相关部门 被考核者 开始 企业文化 价值导向 ① 企业关键 业绩目标 组织结构 设置和调整 ② 价值标准 塑造和建设 部门关键 业绩目标 个人关键 业绩目标 ③ 职位设置 和工作标准 制定双向确 认员工计划 持续指导和 检查 修订和完善 工作计划 汇 报 送 达 进行考核或 评价 实际完成业 绩和数据 填写和完成 考核意见表 直接沟通或 面谈 双向确认完 成考核 通 知 ④ 实施奖励 或薪酬调整 结束 49 二、月度绩效考核管理流程 行管部 各部门 考核小组 公司领导 财务部 开始 汇 报 员工考勤 情况 计划完成 情况 汇 报 呈 送 考核意见 ① 考核分数 指标完成 情况 汇 报 审 批 结果返回 ②考 核 结果 计算月绩效 工作基数 有异议 无异议 沟 通 有异议 做出决定 无异议 通 知 反 馈 ③ 核算员工 绩效工资 ④ 提供绩效 工资单 存 档 结束 50 三、员工奖惩管理流程 公司领导 行管部 相关部门 员工个人 开始 ① 提出申请 审 批 审 核 员工表现 ② 经理提出 奖惩意见 奖 励 处 罚 接到通知 ③ 公布奖 惩结果 信息存档 结束 51 四、员工提案管理流程 52 53 五、中层管理人员绩效改进计划 相关部门 行管部 公司领导 开始 开 始 广泛收集员 工提案 ① 制定员工 提案制度 确定 KPI 目标 年初例会 ② 对提案进行筛 下发绩效改进表 选、汇总 12 月 28 日 是 是 12 月 31 日前 审核提 案 自我考评 审核提案 否 主管考核 否 次年 1 月 10 日 ③ 信息库 反馈沟通 向绩效改进小 组申诉 次年 1 月 13 日 ④ 实施提案 结果归档 次年 1 月 15 日 奖励提案者 结 束 结束 54 第五章 薪资管理 55 一、薪酬福利管理流程 公司领导 财务部 行管部 各职能部门 开 始 审 批 公司承受能力分析 ① 制定薪酬福利方案 方案成文 方案执行 固定工 资管理 审 批 审 核 ② 浮动工 资管理 绩效考核 编制工资报表 工资发放 薪酬福利方案 完善与修改 结 束 56 二、员工工资管理流程 公司领导 行管部 各职能部门 外部相关单位 开 始 ① 调查企业 营运状况 审 批 配合 ② 建立企业 薪酬体系 ③ 确定各岗 位薪酬水平 编制工资 报表 配合 相关规定 提供员工工 作情况信息 工资发放 存档 结 束 57 第六章 人事事务管理 58 一、 员工休假规定 休假种类 具体规定 1.新年(1 月 1 日):放假一天(不含周末) 2.春节(除夕、农历正月初一、初二):放假三天(不含周末) 法定节假日 3.劳动节(5 月 1 日):放假一天(不含周末) 4.国庆(10 月 1 日、2 日、3 日):放假三天(不含周末) 5.清明、端午、中秋各 1 天:共放假三天(不含周末) 6.上述给假为一般执行标准,因公司工作需要,可以调整和决定具体的放假时间和长短 1.员工在公司连续工作满一年者,皆可享有 5 天有薪年假;工作满十年未满二十年者, 享有 10 天有薪年假;工作满二十年以上者,享有 15 天有薪假。 年假 2.年假可以分次使用,每次不得少于 1 天,并应于休假日前 3 天提出申请 3.员工每年的年假应于当年度使用,否则该年度未使用的年假将视为自动放弃;如因工 作需要无法于当年度休假的,经总裁核准后可以在次年度补假。 1.员工遇事必须在工作时间亲自办理,应事先填写请假单,注明请假类别,经同意批准 并把工作交待清楚后可请事假 2.无法事先请假的,可用电话、传真两种方式请假,获得批准后方可请事假,期满仍需 续假的应在期满前办理续假手续 3.试用期内员工通常不可请事假,特殊情况需要请事假,填写请假单经批准后,报行管 事假 部延长试用期 4.一般员工请假 0.5 天内由部门负责人批准; 1 天以上至 4 天以内应由常务副总批准;4 天以上事假必须报总经理批准 5.中层以上管理人员请假 0.5 天由分管领导批准;1 天以上 4 天以内应由常务副总批 准;4 天以上事假必须报总经理批准 6.员工请事假期间不享受工资和津贴 1.休病假的员工务必出示医院出具的病假条及看病发票,否则被视为擅自缺勤; 病假 2.因患病而不能上班的员工,须于当日工作时间开始 60 分钟内致电部门经理和行管 部,并交待需紧急处理的工作或其它事项,确保工作的正常进行; 59 3.员工休病假,享受 60%基本工资。 1.符合法定婚龄的员工可享受婚假 3 天;符合法定晚婚年龄的员工可增加婚假 7 天 (注:7 天为连续计算,包括双休日及法定假日),婚假须一次休完,不得转存。 婚假 2.休婚假的员工需持结婚证办理休假手续,否则按事假处理 3.婚假期间享受职务工资。 1.员工配偶、父母、子女及养父母去世,给丧假 3 天 2.祖父母、外祖父母、岳父母、公婆去世,给丧假 3 天 丧假 3.丧假期间享受岗位职务工资。 1.符合国家计划生育规定的生育女员工,正常分娩者给予产假 90 天(含产前假),难产 产假 者增加 15 天,多胞胎生育者每多育一个婴儿,增加产假 15 天 2.按国家有关规定执行,公司将在不违反国家规定的情况下对工资标准做适当调整 特别提示:在病假、婚假、产假、丧假期间如遇法定假期或公众假日的,不再增加休假时间 二、员工出差申请表 出差申请人 预计出差时间 部门 年 月 日~ 岗位 出差目的地 年 月 日 共计 天 出差事由 交通费 住宿费 餐费 业务招待费 其他费用 合计 费用预算 预借费用 部门经理(签 总(主管副)经理(签字) 字) 实际出差时间 变更理由 出差报告提要 部门经理 财务审核 总裁(常务副总裁) 三、职位调动评估表 姓 名 出生年月 毕业院校 所在部门 现任岗位 最高学历 调任岗位 毕业时间 60 及专业 主要工作经历 培训记录 现任岗位主要 工作业绩 说明 以上内容由调任者本人填写 岗位素质要求评估 项目 由调任岗位的直接主管根据评估小组意见填写 评估小组综合评价 领导力 授权督导能力 计划能力 执行能力 创新力 用人部门分管 副总意见 分管副总意见 总裁(常务副 总裁)审批 四、员工调动审批表 填表日期: 姓名 出生日期 最高学历 学位 业 原岗位职务 拟调往部门 新岗位试用期 拟调日期 专 原部门 调动原因 年 月 日 拟调岗位职务 □升职 □降职 □组织调动 □内部竞聘 年 月 日起至 年 月 日止(共 个月) 1. 岗位职责 2. 3. 61 □是(按_____发放) 工资是否调整 调出部门经理 □否 日期 年 月 (签字或盖章) 调入部门经理 调出部门主管副总 日 年 月 行管部部长 调入部门主管副总 日 年 月 年 月 财务部经理 日 日 日期 年 月 (签字或盖章) 总裁(常务副总裁)核准 日 日期 (签字或盖章) 日期 (签字或盖章) 年 月 (签字或盖章) 日期 (签字或盖章) 日期 日 日期 年 月 (签字或盖章) 日 五、人事调动交接单 员工姓名 部门 原 任 职位 工作内容 年 月 调动生效日期 日 部门 调 任 工资 职位 工作内容 工资 调 动 原 因 调动交接手续 原 部 新 部 □ 1.文件移交 □ 1.文件移交 门 工 □ 2.物品实物移交 门 工 □ 2.物品实物移交 作 移 □ 3.待办事项移交 作 接 □ 3.待办事项移交 交 内 □ 4.人员移交 收 内 □ 4.人员移交 容 □ 5.妥善安排接管人员 容 原任部门确认 总裁(常务副 总裁)签字 □ 5.妥善安排接管人员 调任部门确认 行管部门 员工签名 (或盖 62 章) 备注 六、离职移交清单 各相关部门: 请按以下顺序依次为 部门 员工办理离职交接,并在相应的位置签名确认交接完成。 行管部: 日 离职原因 期: □合同到期 年 月 日 □辞职 □辞退 □开除 以下填写工作移交手续 现指定 接交 的工作,请立即进行交接。 所属部门:日期: 年 月 日 □ 1.企业的各项内部文件 □ 2.经管工作详细说明 □ 3.客户信息表、供销关系信息表 所在部门 工作移交 □ 4.培训资料原件 □ 5.企业的技术资料(包括书面文档、电子文档两类) □ 6.项目工作情况说明(包括项目计划书、项目实施进度说明、项目相关技术资料、其他项 目相关情况的详细说明) □ 附交接清单 页 □ 不附交接清单 移交人 接交人 监交人 日期 日期 日期 以下填写事物移交手续 63 □解除劳动关系 □保险手续 □员工手册 □档案调出 部长: 行管部 日期: □借用图书 □文件资料 □办公室钥匙 部门负责人: 本部门 交 接 人: 日 □工作牌 行政部 □办公用品 □工作服 期: □劳保用品 □通讯设备 □宿舍退房及用品验 收 部长: 日期: □欠款清理 □财务清算 □工资发放 经理: 财务部 日期: 我确认上述手续已全部完成,从此解除我与某某公司的劳动服务关系 离职员工 签字: 日期: 注:本单一式两份,离职员工与行管部各执一份。 七、入职新员工人事档案管理流程 64 职位申 请表 入职者填写“职位申请表” 审批 交缴相 关资料 入职者交缴各类证件复印件证明、个人相关资料 清点资 料 登记表 行管部办理入职手续 员工档 案卡 入职者填写“员工档案卡” 整理入职者人事资料 入职当天 计算机录入人事资料 入职三天内 原始人事资料存档 查 / 借阅 定期整理 复印 申请单 申请 申请单 申请 审 批 登记表 登记 查 / 借阅人 审 批 复印人 65 八、员工离职面谈表 填表日期: 年 月 日 离职人员姓名 所在部门 担任职位 员工工号 入职日期 离职日期 面谈者 职位 1.请指出你离职最主要 □薪金 □工作性质 □工作环境 □工作时间 □健康因素 的原因(请在恰当处加√ □福利 □晋升机会 □工作量 号),并加以说明 其他: □公司政策及工作程序 2.你认为公司在以下哪 些方面需要加以改善(可 选择多项) □工作环境及设施 □教育培训与发展机会 □加班 □与公司关系或人际关系 □部门之间沟通 □员工发展机会 □上层管理能力 □工资与福利 □团队合作精神 其他: 3.是什么促使你当初选 择加入本公司 4.在你做出离职决定 时,你发现公司在哪些方 面与你的想像和期望差距 较大 5.你最喜欢本公司的方 面有哪些,最不喜欢本公 司的哪些方面 6.在你所在的工作岗位 上,你面临的最大的困难 和挑战是什么 7.你对公司招聘该岗位 的任职者有什么建议 8.你认为公司应该采取 哪些措施来更有效地吸引 和留住人才 9.你愿意在今后条件成 熟的时候在返回公司,是 否会为公司继续效力。简 单陈述理由 66 九、员工离职结算表 姓名 工牌编号 入职时间 部门 职务/工种 离职时间 离职原因 □合同到期 □辞职 □辞退 □开除 □办公物品 □企业配备的通信工具 □考勤卡、(办公室、办公桌)钥匙 行政部 □各类工具(如维修工具、移动存储器、保管工具等) 应赔偿 元 签名: 日期: 年 月 日 签名: 日期: 年 月 日 电脑及配置情况 电脑 应赔偿 元 □已归还 资料管 应赔偿 □未归还 □损坏 □无损坏 □无领借 □遗失 元 理室 签名: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 日 工具仪器及借用物品情况 物资 应赔偿 元 签名: 行管部 最 后 月份 考 勤 工资核 从 算情况 迟到 日至 次,早退 月 日 次,请假 天,旷工 天,出勤 天 违约金、赔偿金情况 签名: 财务部 月 日期: 年 月 日 借款情况 □已归还 □未归还 □无借款 报账情况 □已报账 □未报账 □无报账 应付违约金 应付赔偿金 工资结算 十、人事档案管理系列表 67 档案编号: 部门名称: 姓名 性别 基 情 况 出生日期 身份证号码 政治面貌 婚姻状况 学 业 户口所在地 籍 贯 城镇户口 地 址 □是 □否 邮编 注 所属部门 担任职务 雇 加盟公司时间 转正时间 用 合同到期时间 续签时间 情 是否已调档 况 □已婚 □未婚 历 专 备 年 月 日 民族 毕业学校 本 填表日期: □是 □否 聘用形式 如未调档,档案所在地 备注 文件名称 情况 个人简历 档 案 文件名称 求职人员登记表 应聘人员面试结果表 身份证复印件 学历证书复印件 劳动合同书 员工报到派遣单 员工转正审批表 情 况 情况 员工职务变更审批表 员工工资变更审批表 员工续签合同申报审批表 备注 填表人: 审核人: 十一、员工出差管理流程 68 公司领导 行管部 财务部 出差人员所在部门 出差人员 开始 审 批 编制制度 执行 检查 ① 办理手续 签字 备案 填写员工 出差单 工作交接 出差 审 批 审核是否 超支 检查核对 签字批准 收款 ③ 付款 检查 ② 整理各种 费用发票 签字 ④ 填写出 差报告书 办理手续 存档 结束 十二、因公出国出差管理流程 69 出国审批部门 公司领导 行管部 出差员工所在部门 出差员工 开始 审 批 编制因公 出国制度 执 申请出国 批文 审 行 ① 出差申请 批 出 ② 办理手续 领取护照 能够 审 批 审 核 差 整理发票 能够 ③ 出差费 用报销 ④ 出差工 作汇报 存 档 结束 十三、员工离职管理流程 70 行管部 公司领导 员工所在部门 离职员工 财务部 开始 审 核 审 核 ② 下发离 职通知单 离职申请 审 核 ① 离职申请 办理离职 手续 ③ 工作交接 劳动关系 处理 办公用品 移交 ④ 财务 款项交割 工资福利 结算 领取工资 ⑤ 谈 离职面 正式离职 结束 十四、人事档案管理流程 71 档案主管 行管部 员工 开始 收集员工 人事材料 ①分 审 核 提供 材料 类 编制 明细目录 ②编 标 号 识 ③归 入 档 库 结束 72 第八章 劳动关系管理 73 一、解除劳动合同申请表 姓名 部门 任职岗位 合同期限 预解除日期 离开公司后打算 申请 说明 解除劳动合同理由 申请人签名: 年 月 日 □不同意解除劳动合同 □同意解除劳动合同 直接上司 意见 请说明理由: 从 年 月 分管上司 日开始办理工作移交手续 意见 签名: 年 月 签名: 年 月 日 日 □符合《劳动合同管理制度》,发放离岗准办通知 行管部审 □不符合《劳动合同管理制度》的内容,请重新办理。 公司领导 经办人: 查 年 月 日 签名: 年 月 日 :此表由申请解除劳动合同方填写;直接上司为申请人的直接上司 二、解除劳动合同流程 74 公司领导 行管部 用人部门 员工 开始 ① 提出 审 批 审 核 发出劳动 解除通知 办理离职 手续 ② 提出 审 核 ③ 工作 收到 ④ 诉讼 劳动合同 正式解除 结束 三、劳动纠纷处理流程 75 员工 行管部 开始 劳动纠纷 调解委员会 (工会) 了解情况 了解情况 ① 协 调 资料存档 ② 准备调查 ③ 双方询证 ④ 调 解 仲裁程序 资料存档 结束 76
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