人才招聘甄选工具之行为面试-行为面试经典题库
行为面试经典题库 【动力系统】 1、成就需要 定义： 成就需要是指对取得工作上的成功或自我的发展有强烈的要求，勇于挑战难题，为追求高于一般标准的业 绩而 采取行动。 操作定义： a、渴望把事情做得完美； b、关注结果，在改善业绩的同时也注重效率的提升； c、为自己设立有挑战性却又能够实现的目标； d、有决心去完成一项有难度的任务，在困难面前不放弃； e、为达成目标而尝试使用不同的方式； f、在成功、失败和冲突中检点自身的问题，承认失误，寻求改进； g、主动出击，不等待上级的安排。 行为面试题目： a、请介绍一个你主动为自己设立的具有挑战性的目标，你是如何实现这个目标的。 b、请谈谈你认为最成功的一段工作经历，当时的情况是怎样的？你都做了哪些工作？ c、请讲一个你在工作中追求完美的例子。 d、请描述你为自己设立的最重要的目标是什么，是如何实现的？ e、请给我讲一个你没能实现的目标，为什么没能实现？ f、请描述一个你为了实现目标而付出巨大努力或牺牲的例子。 g、请讲述一个你在工作中不满足于现状，力求把工作做得更好的例子。 h、在你的工作中有没有遇到这样的情况，当使用传统的工作方法无法完成工作任务时，你引进了新技术来成功 完成任务。 2、坚韧性/坚持 定义： 坚韧性/坚持指在行动中坚定不移，即使遇到重重困难，还能够努力不懈并达到既定目标的一种心理品性。 操作定义： 正面 a、面对挫折时能够保持情绪的稳定； b、遇到挑战或在巨大的压力下能够坚持工作； c、能够积极寻找有效的方法解决困难、缓解压力。 负面: a、当遇到不同意见或攻击时就会犹豫不决； b、在还没有达到最初的目标时就妥协了； c、不愿承担责任。 行为面试题目： a、持之以恒、坚持不懈是成功所必需的宝贵品质，请讲一个你在工作中坚持了很久的习惯，这个习惯是 如何帮 助你获得成功的？在这个过程中，你遇到过哪些困难？ b、请描述一个这样的经历：当你在做一个项目时遇到了巨大的挑战或困难，你是怎样设法去克服困难完 成项目 的？ c、请讲一个别人都放弃了，而你却坚持完成的工作任务。 d、请谈谈你做过的最有挑战的项目和工作，你是如何克服各种阻碍的？ e、当你的意见不能被上级或同事所接受时，你会如何再去说服他们？请举例说明。 f、请讲一个你中途放弃的项目或工作，为什么会放弃？ g、请描述一次你很努力地去做一项工作，但没有成功的经历。 3、主动性 定义：主动性是指在没有被要求的情况下，发现需求并自发地采取行动以实现工作目标。 操作定义： a、不需要他人提出要求，能够意识到并根据当前的情形行事； b、在事情发生前就有所准备，并能准确把握机会； c、能够主动承担更多的工作和责任； d、积极寻求外部的支持，以了解他人的想法； e、能够独立行动，改变事情的发展方向； f、为完成目标而迅速采取一些措施，使得结果远远超过了预期； g、为了寻找新的机会，会努力拓展工作内涵，获取新技能、新经验； h、能贡献自己的建设性意见。 行为面试题目： a、请描述一个你曾经做过的分外工作的经历，你为什么要承担这些工作？ b、你认为你所在的公司有哪些规章制度或流程需要改变？你为此做了什么？ c、为了做好你分外的工作，你是如何获得他人的支持和帮助的？ e、请描述一次你主动改变，从而使你的工作变得更有效率或更轻松的经历。 f、请描述一个由你发起的项目或工作，你为什么认为有必要这样做？实施的结果是怎样的？ g、请讲一个你在信息不充分、缺乏指导的情况下完成的项目或任务。 h、请举一个由于你的努力而使一个项目或想法得以成功实施的例子。 i、作为部门的领导，你是如何促进部门绩效的改进的？ j、你是否做过一些超出工作要求范围的工作？请举例说明。 k、请你给出 3 个在最近的工作中展现主动性的例子，可以是所做工作要求内的，也可以是你改变或改进的某些 东西。 4、激情 定义：激情是指无论遇到何种挫折与失败，始终热爱从人事的工作，愿意为之付出努力 操作定义： a、对组织的前景和自身发展有所了解，对未来有憧憬； b、持有积极的、进取的态度； c、对从事的工作充满热爱，愿意付出更多的努力； d、不能光说不做，要行动迅速、有步骤、有条理、有系统性； e、面对各种挫折与失败仍然能够保持积极的工作态度； f、不仅自己工作充满热情，而且能够激发团队的热情。 行为面试题目： a、当初入职场的新鲜感逐渐消失，一切归于平淡时，你是如何保持对工作的激情的？ b、请谈谈你如何影响你的团队，让他们跟你一样在工作中充满激情的？ c、请回忆一下在你的工作经历当中最能体现你激情的时候，当时你都做了什么？ d、回想一次愉快的工作经历，这次经历让你感到很兴奋、精力充沛。请谈谈当时的情况，并告诉我为什 么它会 让你感到满意。 5、责任心 定义：责任心是指在工作中能够主动采取行动，勇于承担工作职责，积极为组织发展作贡献的一种个性品质。 操作定义： a、对工作保持一种积极负责的态度，值得信赖； b、为了成功完成工作而保持高度热情； c、做事深思熟虑，精准、系统、高效、坚韧、勤奋、有条理； d、在工作中追求卓越，能够为工作付出额外的努力； e、组织意识强，认同和支持组织的目标，遵守规定和程序。 行为面试题目： a、请举一个你主动承担非自己职责范围的工作的例子。 b、当客户要求你提供职责之外的服务时，你是如何做的？请举例说明。 c、在你的日常工作中，有没有为了更好地完成任务而付出了很多额外的努力的经历？请详细描述。 d、你所在公司的目标是什么？你是如何理解的？为了达成这个目标你做过哪些努力？ e、工作中难免会有挫折，但遇到困难时，你是怎么做的？请举一个具体的事例。 f、请讲述一次你主动帮助一 位业务上不太熟悉的员工提升能力的经历。 6、组织承诺 定义：组织承诺是指使个人的行为与组织的价值观、原则和目标保持一致。 操作定义： a、愿意帮助 他人完成任务； b、能够根据组织的要求调整自己的活动； c、具有合作精神，以便更好地达成组织目标； d、关注组织的长期发展； e、为符合组织的要求而放弃个人或专业上的利益。 行为面试题目： a、你所在组织的价值观或目标是什么，你对此有什么看法，你是如何调整自己帮助组织实现目标的？ b、请描述这样一次经历：当你出于对组织有益的考虑做了不受欢迎的决定时，你是如何做的？ c、当你发现了有悖于组织目标或价值观的行为时，你是怎么做的？请举例说明。 d、请描述一次你主动参与一个不受欢迎但是对于组织长期发展很有利的项目的经历。 e、当个人或专业上的利益与组织的目标发生冲突时，你会怎么样处理？请举一个例子。 f、你是如何为组织的发展献计献策的？ 7、学习动力 定义：学习动力是指促使个人去学习以达到成长目的的内在动力。 操作定义： a、相信学习的作用，愿意为之付出时间和精力； b、好奇心强，有探索精神； c、有明确的学习方向，能够通过个人不断的努力把新知识组合到自己的认知结构中； d、能够运用恰当的学习方法； e、在遇到困难和挫折时仍能保持学习的热情； 行为面试题目： a、孔子有一句名言“知之者不如好之者，好知者不如乐知者。”请结合自己的经历谈谈你是如何理解这 句话的？ b、请谈一次在你的工作当中需要掌握新知识的经历，你是如何做的？ c、你最近学习了哪些新知识？为什么要学习这些新知识？如何学的？有什么收获？如何应用到工作中 的？ e、你在学习过程中遇到的最大困难是什么？如何解决的？ e、与别人相比，你有什么特殊的学习方法吗？请举 例说明这种方法对你的帮助。 f、请讲述一次你努力学习专业知识，从而帮助团队提高工作效率的经历。 8、追求卓越 定义： 追求卓越是指对个人的能力和工作表现有高于一般标准的要求，能够持续关注工作表现是否令人满意，并不断学 习、改善，力求全面地提升。 操作定义： a、不断追求更高的绩效，为自己设定的目标往往高于他人的要求； b、充分利用组织中的各种资源，不断获得工作所需要的知识与技能； c、为了实现目标，既能与他人竞争，也能与他人合作； d、为了能够实现目标而承担额外的工作与责任； e、当失败时，能够尝试不同的方式或行为来达到目标。 行为面试题目： a、请谈谈你在工作中是如何不甘平淡、追求卓越的。 b、为达到卓越的绩效，需要你付出巨大的努力，请讲一次你在这方面印象最深刻的经历。 c、请讲述你通过不厌其烦地持续改进某个工作流程的细节，以求得最优工作质量的实际经历。 d、请讲述在领导对你负责的某项工作已经非常满意的情况下，你仍然给自己提出更高标准的实际例子。 请回忆一次你所承担的工作遇到困难，领导决定放弃的情况下，你仍然努力尝试新方法的经历。 e、当你的业绩表现已经达到优秀时，你是如何超越自我，实现更大的成绩的？请举例说明。 9、行动导向 定义： 行动导向是指在工作中表现出很强的主动性和行动力，乐于接受变化，能够设立长期的发展目标并努力付 诸实 现。 操作定义： a、强调行动的重要性； b、设立有挑战性的目标，工作绩效优于所期望的； c、能够在别人之前看到需要改变的地方，并愿意承担风险来开始变革的历程； d、在行动前能够全面考虑问题的各个方面； e、能够抓住机会，使工作做得更好，个人和专业都能有所发展； f、为实现目标会付出巨大的努力。 行为面试题目： a、请描述一个你做过的很有挑战性的工作。 b、为了实现你为自己设立的目标，你都会做哪些工作？请举例说明。 c、当你发现工作中需要改变时，你会怎么做？有没有这样的例子？为什么会这样做？ d、有些人在工作中总是拖拖拉拉，而耽误了宝贵的时间，当你遇到这样的情况时会怎样做？为什么？ e、有时候会出现这样的情况：尽管当时你已经很忙了，但还有一项更重更的工作需要你来做。那你会怎 么做使每件事都能顺利完成？ e、请讲一次你去完成一项你并不喜欢的项目或任务的经历。 10、个人发展和成长 定义： 个人发展和成长是指在适当的时候进行自我评价，了解自己的不足，并能够设定目标，主动地改善和发展自己。 操作定义： a、清楚地了解自己的优缺点和有待加强的地方； b、强调责任感和持续的发展； c、在遇到困难时，能够向外界寻求帮助； d、愿意接受别人的意见反馈，并能在日常的工作中注意改正，提升工作绩效； e、能够从挫折失败中吸取经验。 行为面试题目： a、请谈谈你的优缺点。 b、请举例说明，你是如何完善自己，改进自己的缺点或不足的？ c、在上一次绩效考核时，你需要改进的方面有哪些？你是如何改进的？ d、在你的工作经历当中，最失败的经历是什么？你从中学到了什么？你又是怎样把这个经验应用到工作 中的？ e、团队中的每个人都有自己的优缺点，请讲一次你发挥自己的特长帮助团队完成目标的经历。 f、请描述一次暴露了你的很多缺点的工作经历，为什么会暴露这些不足，你学到了什么，又是如何提高 的？ 【个人品行】 1、大局观 定义：大局观是指从全局的角度看待问题，并能基于整体的利益和目标做出决策。 操作定义： a、有战略眼光，从全局的角度出发分析问题； b、不计较一时一事的得失，深谋远虑，眼光长远； c、正确地制定战略目标； d、用联系的观点观察局势、发现规律； e、在纷繁的全局中，理出思路，抓住重点。 行为面试题目： a、请讲述一次为了大局利益，你接受了一项你并不擅长的艰苦的工作任务的经历。 b、有时候为了确保公司的整体利益，不得不放弃个人或部门的利益，请讲讲你在这方面的经历。 c、请谈一次你能够在纷繁的局面中抓住规律、解决问题的经历。 d、有时人会被一时一事的得失所影响，请回忆一下，你有没有过克服这种影响，用更长远的眼光看问 题，从而使工作做得更好的经历。 d、“见一叶而知深秋，窥一斑而见全豹”，请讲讲你有没有过类似的经历。 f、就事论事有时并不能真正解决问题，需要跳出系统之外寻求答案。请讲述你所经历过的类似的一件 事。 f、“不识庐 ft 真面目，只缘身在此 ft 中。”看问题时常常会由于所处位置而不能看到全貌，请谈谈你在 这方面 的经历。 2、正直 定义：正直是指一个人能够做到言行一致，公开、直接地沟通自己的想法、观点和感受。 操作定义： a、赢得广泛的支持与信任； b、能够通过恰当的、有益的方式把事实表达出来； c、不会为了个人的利益而误导他人或发表不属实的言论； d、即使不被他人接受，也愿意挺身而出，为正确的事情据理力争； e、对于工作环境态度坦诚，在不必说或甚至如能不说对自己更好时，仍能表达自己的想法； f、行动与自己所相信的价值观一致； g、展现出很高的道德标准，并深知如果违背了这些标准，对于组织和个人会产生什么样的影响； h、当遇到阻力或困难时，仍然能够坚持按自己的价值观做事； i、按价值观行事可能会面临损失或冒险。 行为面试题目： a、请讲一个你曾经遇到的行事有悖于公司或客户利益的人，你是怎样对待他的？ b、办公室里会存在偷窃现象，请讲讲你遇到的这样的例子，你是如何处理的？ c、请你讲一个这样的经历：别人让你撒个谎以便争取一个很重要的客户，你是怎么办的？ d、在工作环境中，个人的价值观会受到巨大的挑战，请讲述一次这方面的经历。 e、当你发现同事的行为违反了公司的有关规定时，你会怎么做？请举实例说明。 f、请举一个你的同事做得很不道德的事。 3、公平 定义：公平是指一个人在处理事情时不偏不倚，不偏向任何一方。 操作定义： a、按照相同的标准或原则评价、考核下属； b、做事不偏不倚，不偏向任何一方； c、注重人际间的公平，让员工感到受尊重和关怀； d、能够进行坦率的讨论； e、不给予特殊的待遇； f、对组织内部决策的必要信息进行共享，不刻意隐瞒。 行为面试题目： a、每个人都会有自己的喜好，但是对待下属应“一碗水端平”，请你回忆一下，有没有过努力克服喜 好，公平 对待所有下属的经历？ b、请讲讲你是如何在团队中营造一种坦诚、公开的气氛的？ c、有些下属会比较难缠，你会如何保证自己能够公平地评价这些员工？请举例说明。 d、请讲一个由于某些原因你没能公正地对待你的下属的经历。 e、请谈谈你在绩效考核方面的经历，你是如何确保自己能够公平地评价所有下属的？ f、请回忆一次领导要求你对某位下属给予特别照顾的经历。 4、诚信 定义：诚信是指诚实守信，具有责任感，能够履行承诺而取得他人的信任。 操作定义： a、言行一致，对自己的承诺负责，值得信赖； b、对他人坦诚、直接，讲真话，保持始终如一； c、对他人与自己分享的信息能保守秘密； d、做事公平，承担应承担的责任或工作； e、当组织面对困难时，能解决问题，而不是去挑错和责备他人。 行为面试题目： a、孔子有句名言“民以诚而立”，请结合你的经历谈谈对这句话的理解。 b、请讲讲你因为信守诺言而赢得客户或同事信赖的例子。 c、有些诺言实现起来会比较困难，请回忆一下你遇到的最难实现的诺言。 d、孔子说：“人而无信，不知其可也”请结合你的经历谈谈对这句话的认识。 e、请结合你的亲身经历，谈谈当你所领导的团队在一项重要工作中出现差错时，你是如何处理的？ f、请回忆一次你在工作中与人发生冲突的经历，当时你是如何处理的？ 5、遵守规则 定义：遵守规则是指对规则有清晰、明确的认知，在遇到困难或挑战时也能够照章办事。 操作定义： a、对工作中涉及的各种规则有深入的了解； b、诚实守信，即使面对困难，也不做违反规则的事； c、自觉按规则办事，并督促他人遵守规则； d、具有一定的灵活性，在坚持规则的同时，考虑具体情景的特殊要求； e、不盲从，在必要的时候对规则进行修改或重新制定规则。 行为面试题目： a、有人曾说：“在好规则面前，懂得自觉捍卫和遵守，生活中才会享受更多的明媚和阳光。”请结合你 的经历 谈谈对这句话的理解。 b、“按规则办事”说起来简单，做起来却有很大的难度，请谈谈你在这方面遇到的最大的困难是什么， 当时你 是如何处理的？ c、请谈谈你在工作中没有遵守规则的经历，当时的情况是怎样的，你是如何做的？ d、有没有过这样的经历：你的下属或同事为了更好地完成工作，提出来一个有违公司规定的方法，你当时是怎 么处理的？e、请讲一次你在工作中发现现行制度的不合理之处，及时提出，并加以改进的经历。 f、请谈谈你 在遵守规则方面印象最深刻的一件事情。 【个性特征】 1、自我效能感 定义：自我效能感是指一个人对自己能否达到特定成就所具有的信念。 操作定义： a、相信自己具有成功完成一项任务的能力； b、把困难的任务当做有待征服的挑战而非需要回避的威胁； c、在活动中促进内在的兴趣和深层次的投入； d、在失败面前能很快恢复效能感，并更加努力； e、将失败归因为不够努力或缺少可以获得的知识及技能； f、面对负面的反馈会更加地努力； g、易产生个人成就感，容易消除紧张。 行为面试题目： a、请讲一个你最近接受的一项有挑战的任务，你是怎么做的？ b、现实总是充满了阻碍、逆境、挫折、失败和不公，请回忆一下当你在工作中遇到这样的困境时是如何 处理的？ c、如果有一项很困难的工作你所在团队的成员都不愿承担时，你是否会主动接受这项工作？请举例说 明。 d、请讲述一次你的失败经历，你认为是什么原因造成了这样的结果？你是如何重建自信的？ e、在绩效考核中，你是否收到过一些负面的反馈？面对这些信息，你是如何做的？ f、如果你和上级的意见发生了冲突，你会如何处理？请举例说明。 2、自我监控 定义：自我监控是指一个人根据外部情境因素而调整自己行为的能力。 操作定义： a、对环境很敏感，根据情境的不同而调整自己的行为举止； b、灵活性好，能够很快适应新环境； c、试图在公众场合和私人生活建立不同的形象或性格，并维护着不同的社交圈； d、行为方式符合社会风俗； e、适合从事管理岗位或需要影响他人的岗位。 行为面试题目： a、请回忆一下，当你置身于一个陌生的环境或不同的文化环境中时，你会有什么样的反应？ b、谈谈你是如何尽可能适应新环境的，请举例说明。 c、即兴演讲，尤其是针对一个不太熟悉的题目，是很有挑战性的，请讲一个类似的经历。 d、有没有这样一种情景，当你调到一个新的部门时，发现工作氛围和方式与以前的完全不同，你是如何 适应的？ d、当你在销售工作中遇到了一位举止奇怪的顾客时，你会如何做？请举例说明。 e、请谈谈你刚刚被提拔到管理岗位的经历，当时都遇到了哪些困难？你是如何克服的？ 2、自我认知 定义：自我认知是指对自己一切身心状态包括生理状态、心理状态、个性特点，以及自己与他人或组织的关系的 认识和评价等。 操作定义： a、能够坦诚、真实地评价自己的能力； b、能够开诚布公地谈论自己的情绪以及情绪对工作的影响； c、避免执行那些超出自己能力的工作； d、工作中更愿意承担自己擅长的任务； e、知道何时、如何获得外部的帮助。 行为面试题目： a、你是如何改进自己的不足的？请举例说明。 b、请谈谈你最近一次较深刻的自我反省； c、你的朋友或领导是如何评价你的？你同意他们的观点吗？有什么事例来支持他们的观点吗？ d、你在工作中是如何做到扬长避短的？请举一个最近印象比较深刻的例子。 e、请讲讲最近一次朋友给你的最坦诚的建议。你是如何看待的？ f、有没有遇到过这样的情况：上级交给你一项以前从未接触过的任务。你当时是如何处理的？ 3、独立性 定义：独立性是指能够摆脱对他人的依赖，独立自主地进行工作，自行解决工作中遇到的各种难题。 操作定义： a、不需要他人的指导，能够独立地完成职责范围内的工作； b、对工作中的问题有自己独立的思考； c、当与他人的观点不一致时，能够坚持自己的想法； d、对于职权范围内的问题能够独立进行决策； e、愿意承担自己所作决策或所采取行动的责任； f、在解决问题时，能够在恰当的时候引进外部的支持； g、在与人交往过程中能够保持独立。 行为面试题目： a、歌德曾说过：独立性是天才的基本特征。请结合你的经历谈谈对这句话的理解。 b、请举两个在你的工作经历中最能体现独立性的例子。 c、回忆一次你独立承担的最大的或最困难的项目，请完整描述那次经历，并告诉我你的感受。 d、请详细描述一次你所遇到的感到最无助、最困难的一段工作经历。 e、在你的工作经历当中，有没有这样的经历：你在自己职权范围内做出的决定受到了他人或上级的质 疑。你当 时是如何处理的？ 4、开放性 定义：开放性是指对新鲜事物如知识、方法和非传统的观念等的接受能力。 操作定义： a、相信革新会比规范更能使工作做好； b、愿意与他人自由地共享观点和信息； c、、尊重他人独特的个性特长和需要； d、思维开放、兴趣广泛，能够接受各种刺激，愿意冒险； e、有独创性和革新性； f、适应能力比较强，能够很快适应变化性大、需要创新性或较为冒险的工作。 行为面试题目： a、请举两个最能体现你在工作中具有良好的开放性的例子。 b、请谈谈你在与他人分享经验、信息或观点方面的经验。有没有在这方面遇到过困难？请详细描述一下 当时的情况。 c、你能够向我介绍一下当你面对变幻莫测，需要有创新性或冒险精神的环境时是如何处理的吗？当时的 情况如 何？ d、你有没有遇到过个性比较特殊的团队成员？你是如何处理的？ e、在这个信息时代，我们每天都会接触到各种各样的新思想、新方法，请你谈谈在这方面的经历，有没 有让你记忆特别深刻的例子？ f、当你进入一个全新的环境时是如何适应的？请举一个具体的例子来说明。 5、决断力 定义： 决断力是指在困难中辨别事物的真相，迅速做出决定并积极采取行动的能力，也是能适时采取决断的能 力。决 断力是以勇敢和深思熟虑为前提的。 操作定义： a、在时间紧迫的情况下，根据获得的信息迅速做出决定并采取行动； b、坚持承诺，即使遇到挑战也不轻易放弃； c、出现紧急情况可以从容解决； d、做出艰难的、但必要的决定； e、在必要的时候承担管理责任，推动变革的落实，打破僵局，确保问题的解决； f、当机立断，不犹豫，不退缩。 行为面试题目： a、在你的工作中有没有过需要迅速作出决定并采取行动的经历？请详细谈谈当时的情况，你都做了什 么。 b、在遇到突发情况时，你还能够坚持原来的计划吗？请举例说明 c、请谈谈你在压力下快速做出决定的经历，之后你立即采取行动了吗？ d、当你的决定不被大家接受时，你是如何坚持自己的决定的？请举例说明。 e、你最善于在什么样的情况下迅速作出决策？请讲讲这方面的例子。 6、细心 定义：细心是指对待工作责任心很强，能够全面地注意各方面的必要细节。 操作定义： a、对自己的工作质量负责，关注工作中的重要细节； b、为确保准确性而不怕麻烦，对工作进行双重检查； c、在提供资料和信息之前先进行核实； d、能对行动的结果进行详细考虑； e、能发现工作中的误差、错误、疏忽； f、为避免差错，请他人对书面工作进行检查或评论。 行为面试题目： a、有些工作是很容易出错的，你是如何尽量避免出错的？ b、不论从事什么样的工作都会有重复性的、比较单调沉闷的部分，请讲讲你的工作中这样的任务有哪 些？你是如何处理的？ b、当你需要在同一时间处理多项工作时，你是如何处理的？请举例说明。 c、请回忆一个由于你的细心而避免了错误的发生的经历。 d、有没有由于你的粗心而导致失败的经历，当时你是如何做的？ e、你从事过的最需要细致耐心的工作是什么？你是如何完成的？ 7、适应力 定义：适应力是指一个人根据要求或环境的变化而成功调整自己的能力。 操作定义： a、能够根据形势变化迅速作出有效的决策，找到替换的方法或策略，从而保证工作的完成； b、根据工作的需要而改变个人、人际或专业的行为方式； c、在获得新的信息时能够及时评估决策； d、愿意将变化融入到工作流程和产品中； e、能够看到他人的观点的优点； f、乐于接受新的组织结构、流程和技术； g、当工作任务或环境发生重大变化时，仍能保持工作效率； h、改变平稳、适度，不会引发不必要的问题； i、不必等到了解了所有的细节再作决定。 行为面试题目： a、在你的工作经历当中最重大的变化是什么？你是如何在适应变化的同时保持工作的效率？ b、组织中有时会有一些并不被我们认同的政策，请讲一下你最近遇到的不太同意的政策或流程。 c、与来自不同背景或文化的人共事是很有挑战性的，请回忆一下你有没有遇到过来自这些人的挑战或是 不同意见？你是如何处理的？ c、你认为前几任领导在管理方式上有什么不同？你是如何调整自己来适应他们的？ d、请讲述一次你为了达到他人的要求而改变自己的工作优先顺序的经历。 e、有些突如其来的变化会彻底改变你的计划和安排，请谈谈你在这方面印象最深刻的一次经历。 f、有时候工作的变化会超出你的控制范围，面对这样的情况，你会怎么处理？请举例说明。 8、情绪稳定性 定义：情绪稳定性是指在压力或变化的工作情境中仍然能够保持平稳的情绪。操作定义： 正面： a、在各种情景中都能保持心态平和稳定，不易处于紧张和害怕的状态； b、能够较好地控制自己的冲动 和欲望，抵制各种诱惑； c、能够独立而且有效地应对压力情境，做到处乱不惊，镇定自若； d、具有较强的自 我意识，能够从容地应对尴尬的社会情境。 负面： a、经常感到情绪低落、心情烦闷、自卑、压抑，以至于做事提不起兴致； b、容易体验到愤怒和挫折感， 容易对周围的人或事感到不满。 行为面试题目： a、你记得的最近一次因为工作灰心或不耐烦是什么时候？当时都发生了什么，你是如何处理的？ b、在面对突如其来的压力或指责时，你会如何应对？请举例说明。 c、请讲讲当你的工作没有得到领导的认可时是如何做的？ d、在公司发生收购或合并时，员工难免会觉得很不稳定，请问你有没有这样的经历？当时是怎么做的？ e、在你开始现在这项工作后，你的工作内容发生了哪些变化？哪个变化最让你感到不安？ f、所有的工作都会有一定的压力，你目前的职位主要面对什么样的压力？这些会对你完成工作有哪些影 响？ 9、积极心态 定义：积极心态是指一种乐观向上的看待人生和处理事情的态度。 操作定义： a、不断拟定计划去尝试新的目标，对一切都保持高度的兴趣； b、善于称赞别人，乐于助人，具有奉献精神； c、微笑常在，乐观自信； d、有坚定的信念，相信自己会取得成功； e、遇到困难时不会恐惧、慌张，懂得在任何困难的问题中都能找到解决问题的线索； f、能使别人感到你的重要。 行为面试题目： a、你最近在工作中遇到过什么特别让你感到沮丧的事情吗？当时的情况是怎么样的？你是如何处理的？ b、请举个例子来说明你是如何理解积极心态的。 c、工作中难免会有挫折和困难，在遇到这种情况时，你是如何处理的？请举例说明。 d、当你辛苦努力地完成了一项工作，却得不到领导的认可时，你会怎么办？请举一个亲身经历来说明。 e、现代社会，人们的工作压力越来越大，请回忆一下你经历过的压力最大的一个阶段，当时的情况是什 么样的？你是如何应对的？ 10、压力管理 定义：压力管理是指无论在何种艰巨的任务或社会压力之下都能保持冷静，妥善处理，最终达成目标。 操作定义： a、即使在压力存在的时候也会按部就班地做事； b、在遇到自己无法掌控的事情时，能够冷静地重新制定时间表，并再次确定优先秩序； c、能够在压力下更好地完成大量工作； d、能够处理危机而不让它占用个人时间； e、能够在同一时间关注两件或更多关键事件； f、能够成为危机中头脑冷静的领袖。 行为面试题目： a、工作中难免会遇到一些危机，请讲述一次你印象最深刻的突发事件，当时是怎么处理的？ b、当你必须同时处理几个项目或任务时，你是怎样做的？请举例说明。 c、有些事情是我们无法控制的，领导临时交给你一项紧急而重要的任务，而你可能刚好也有很重要或紧 急的工作要处理，请举例说明你在这种情况下是怎么做的？ c、你有没有过工作压力大到让你觉得自己应付不了的经历，请详细讲讲你当时是怎么处理的？ d、请谈谈当你被要求提前完成某项工作时你是怎么处理的？ e、请讲一个你在很大压力下完成的任务。 【认知能力】 1、信息搜索 定义：信息搜索是指有强烈的好奇心，为了解更多的人、事物或特殊议题，而花费力气去获得更多的信息。 操作定义： a、对问题的形成原因及相关信息很感兴趣，喜欢深入探讨； b、借由探知一系列的问题，针对矛盾之处，不断挖掘真正的解决之道； c、侦查未来可以使用的潜在机会或多样的信息； d、对于获得的信息会亲自去求证是否真实； e、为了了解问题，能够运用系统化的方法来收集信息。 行为面试题目： a、请给我讲讲你最近为完成某个项目而遇到的收集信息方面的困难。 b、你有没有过由于没能获得有效的信息而作出错误的决定或采取了不当的行为的经历？当时的情况是怎 么样的？ c、虽然我们每天都会获得大量的信息，但真正有价值的信息却不多，你是如何辨识信息是否有用的？请 举一个 你在这方面做的不太成功的例子。 d、为了核实你所获得的信息是否准确，你都会做哪些工作？请讲一个印象深刻的例子。 e、有没有这样的情况：由于你的关系网很广，你能够获得别人得不到的信息？ f、我们的每个决定都是建立在获取一定信息的基础上，你是否遇到过找不到相关信息帮你作决定的情 况？当时是如何处理的？ 3、分析思维 定义：分析思维是指能够将问题情境细分成较小的部分，或逐步探究问题的内涵的一种分析能力。 操作定义： a、按照重要程度设定先后次序； b、有系统地把重要任务分成可处理的小部分； c、找出几个事件的可能原因或几个可能的行为后果； d、预料到会有什么障碍，并事先设想下一步的方案； e、利用分析技巧找出多个解决方案，并衡量每个方案的价值。 行为面试题目： a、请告诉我你所分析过的最复杂的问题是什么，结果如何？ b、请讲一个你所做过的最能反映你的分析能力的项目或任务。 c、有没有遇到过这样的情况：当团队面对一个难题束手无策时，你帮助大家理清思路，找到了解决办 法，具体 讲讲当时的情况。 d、请谈谈你最近的工作思路。 e、当你面对一个复杂的局面时会如何处理？请举一个具体的例子。 f、请回忆一个最近解决的较难的技术问题，你是怎样解决这个问题的？ 4、概念思维 定义： 概念思维是指通过综合各部分，拓宽视野以理解情境，找出情境背后的联系，找出复杂情境中的关键或潜 在问 题的思维方式。 操作定义： a、使用“经验法则”、常识或过去的经验，分辨问题和情况； b、看到现在的情况和过去发生的事情之间的重大差异； c、恰当地应用并修改复杂的已知概念或方法； d、从不相干的领域当中找出复杂资料内的有用关系。 e、能够准确接受他人所要表达的概念，并运用不同的表达技巧轻松地指出不同概念间的差异； f、具备想象力，能够从不相干的事情中找到共同点，将其组合成一个新的概念。 行为面试题目： a、有时候解决问题需要一些想象力，要从繁杂的线索中找到共同点，请讲一个你在这方面的经历。 b、过去的经验和常识对于我们解决问题很有帮助，请你回忆一个利用过去的经验出色解决工作上的难题 的经历。 b、请讲一个你能够从其他领域找到思路，帮助你解决面临的难题的例子。 c、请讲一个你所遇到过的最难解决的问题，当时你是如何考虑的？采取了哪些行动？ 5、系统思维 定义： 系统思维是指在分析和处理问题时，根据客观事物所具有的系统特征，从事物的整体出发，以大局为着眼点的一 种思维方式。 操作定义： a、始终从整体来考虑，把整体放在第一位，而不是让任何部分凌驾于整体之上； b、系统分析各部分和各环节中复杂的因果关系，注意系统内部结构的合理性； c、为了使一个系统呈现出最佳态势，从大局出发来调整或是改变系统内部各部分的功能与作用； d、善于排除干扰，抓住问题的关键，清晰地把握思考与决策的方向和目的； e、能够摆脱以往经验的束缚，打破思维定势，建立开放性的思维方式，跳出现有框架，创造性地认识和 解决问题； f、工作中能够做到整体与部分的统一，即能考虑到有力因素，也要考虑到负面情境发生的可能性及应对 方案。 行为面试题目： a、请讲一件你处理过的最为复杂、烦琐的任务或项目。 b、有些工作会涉及多个部门，包括多个环节，请谈谈你在这方面的经验，举一个你印象最深刻的实例。 HR 资源库 https://shop100977998.taobao.com/ 13 c、请描述一个你从战略的角度分析问题，提出系统的解决方案的经历。 d、在做决策时，我们常常会有多钟选择，请谈谈你会如何选择，举一个你认为最艰难的决策经历。 e、有没有这样的经历：为了整个组织或公司的利益，你不得不放弃自己部门或个人的利益？请详细描述 一下当时的情况。 f、我们在工作中面对的问题总是纷繁、复杂的，请谈谈你是如何迅速排除干扰，发现问题关键的？举一 个你认为最成功的例子。 6、演绎思维 定义：演绎思维是指能够把原理、概念等应用到具体问题中，发现问题内在的各种关系，并制定对策的一种思维 方法。 操作定义： a、倾向于把问题或事物分解成小块来理解； b、从系统的角度出发分析各个小块间的关系，把各部分联系起来； c、能够发现问题潜在的复杂性，对困难有前瞻性，能提前考虑该采取的对策。 行为面试题目： a、工作中的很多问题非常复杂，可能会有多个潜在原因，或有着错综复杂的关系，请讲讲你在这方面印 象深刻 的一件事； b、在面对复杂问题时，我们常常会有多个可能的行动方案，你是如何做出决策，并对潜在的困难做好准 备的？ 请举一个具体的例子来说明。 7、归纳思维 定义： 归纳思维是指能够发现那些不明显的事物的规律或关系，从个别的、具体的问题中总结出规律的一种思维方式。 操作定义： a、通过运用过去的经验、常识和基本规则，能够很快确定问题的关键所在； b、对信息进行分析，发现其模式或趋势，并与过去的经历相比较； c、能够运用创造性的、概念化的或归纳性的推理方法对问题进行分析，确定其关键点； d、为解决问题，能够创造出新的概念或规则。 行为面试题目： a、请举一个你能够把一般性的原理或其他知识推广到工作中，解决了具体问题的例子。 b、当工作中遇到新问题时，你是如何运用自己的知识和经验来解决问题的？请举一个具体的事例。 8、业务知识技能 定义： 业务知识技能是指对工作相关的各种知识精通了解，并能延伸、利用和传播给别人。 操作定义： a、采取行动让技术和知识不落伍； b、通过探索自己所从事的领域以外的事物展现好奇心； c、愿意协助他人解决技术问题； d、上课或自修与工作相关的新的学科； e、积极在公司内部传播新技术。 行为面试题目： a、请回忆一下你有没有这样的经历：你应用一些自己学习到的新知识到工作中，帮你更好地完成工作任 务。 14 HR 资源库 https://shop100977998.taobao.com/ b、当你掌握了一种新的知识或技能时，你是如何帮助公司内更多的人了解和应用这个知识的？请举例说 明。 c、请讲一个其他同事遇到工作中的难题，找到你来帮助他解决的例子。 d、在你遇到的各种工作难题中，有没有自己无法解决的？当时的情况是怎么样的？你都做了什么？ e、请详细介绍一下你解决得最成功的工作中的难题。 f、有时随着工作职责的变化，要求你了解和掌握新的知识和技能，请谈谈你在这方面的经历，当时最大 的困难是什么？你是如何克服的？ 9、创造性思维 定义：创造性思维是指能够运用想象力，产生原创性和突破性想法的思维过程。 操作定义： a、对各类信息、新动态和新发展持开放的心态； b、能够把表面上不相关的事实放在一起，从而形成新的看法； c、展现出崭新的思考方式，愿意挑战传统的假设和方法； d、提出全新的、独到的观点或见解； e、敢于承担风险去制定新政策、采取新措施和尝试新方法； f、积极营造创新氛围，对新观点、新方法的提出表示欢迎和赞同。 行为面试题目： a、请谈谈最近两年你在工作中主动实施的一个新方法。 b、随着科技的迅速发展，企业对创新的要求越来越高，请讲述你是如何促进企业创新氛围的形成的？你 所采取的最有效的措施是什么? b、请举一个事例来说明你是如何打破常规的，用新的方法来解决工作中的难题的？ c、请讲述一次你发现传统方法的不足，尝试新的解决问题的方法，并取得成功的经历。 d、请谈谈在新产品开发方面你印象最深刻的一件事。 e、请讲讲你在创新方面遇到的最大的困难是什么？当时的情况是什么样的？你是如何处理的？ 10、问题解决能力 定义：问题解决能力是指准确清晰地定义问题，收集相关信息并提出有效的解决方案的能力。 操作定义： a、掌握问题的复杂性，并对问题所涉及的各种关系有所认知； b、视问题为挑战和提升技能，能力的机会； c、能够预见到特殊行动的结果； d、提出异议，对不同观点进行争论； e、用有效的方法、严格的逻辑和方式去解决困难问题； f、为了答案探寻各种有效的资源； g、不停留在最初的答案上，看得更深入、关注被人忽略的方面。 行为面试题目： a、请回忆一次你必须要去探索问题的深层原因的经历，当时是如何做的？ b、请讲述一个你发现问题，并提出有效解决方案的例子。 c、请讲这样一个经历：你经过慎重的思考才作的一个决定或解决的一个问题，你当时都做了什么？ d、请谈谈你到目前为止遇到的最难解决的问题，当时你是怎么考虑的？如何做的？ e、请回忆一次这样的经历：在解决一个问题时，你的方法比其他人的更有效。当时你都做了什么？怎么 考虑的？ g、请讲一个最近两年你认为自己解决得不太好的问题或难题，当时的情况怎么样？你都做了什么？ 【人际能力】 HR 资源库 https://shop100977998.taobao.com/ 15 1、冲突管理 定义：冲突管理是指预防和化解冲突的能力。 操作定义： a、不逃避冲突，且能将冲突视为展现和锻炼自身能力的机会； b、善于发现各方观点的异同，通过公开的讨论达成全赢的局面； c、善于集中精力倾听，并能很快读懂形势； d、通过恰当的方式进行沟通协调，减轻各方之间的紧张与冲突； e、达成一致意见并确实落实； f、在敌对状态中，能够有效地处理与他人的关系。 行为面试题目： a、请讲一个你印象最深刻的、与人发生矛盾或意见不一致的经历，你当时是如何解决的？ b、在团队中大家常常会有意见不一致的时候，请讲一次你成功说服所有团队成员达成一致意见的经历。 c、当你与上级领导的意见不一致时，你是如何处理的？请举例说明。 d、请举一个例子来说明你在工作中是如何预防冲突的发生的。 e、请讲一个你提出了很好的建议，成功地解决了两个员工之间的矛盾的事例。 f、请回想一下你遇到的最难相处的人，谈谈你最近一次和他接触的情况，你是如何处理的？ g、请描述你觉得很难处理的一次矛盾或意见，你都做了些什么，效果如何？ 2、合作性 定义：合作性是指愿意与他人一起工作或完成某项任务，而不是独立工作或互相竞争。 操作定义： a、相信团队的力量，愿意与人合作； b、分享相关或有用的信息； c、能够赢得信任和支持； d、能够与来自不同层级和部门的人相互沟通，以解决问题或达成计划； e、在完成自己的工作的同事愿意帮助他人； f、尊重他人的意见和专业知识，愿意向他人学习； g、当发生冲突时，不隐藏或避开问题，积极寻找解决问题的办法。 行为面试题目： a、请你讲述一次最愉快或最成功的与他人合作的经历。 b、你是如何保持与同事的良好合作关系的？请举例说明。 c、取得他人的信任与合作是比较困难的，请讲述一次你所经历的最不愉快的合作经历。 d、当你的意见与团队其他成员不一致时，你会怎么做？请举例说明。 e、作为团队成员，有时为了团队目标的实现，不得不放弃一些对个人来说很重要的东西，请讲述一个你 在这方面的经历。 f、你遇到的最难合作的团队或部门是什么样的？你认为影响你们合作的因素有哪些？你当时是如何处理 的？ h、有些人是很难相处的，要与这样的人合作会是一个很大的挑战，请讲述一个你成功与这种人建立合作关系的 经历。 3、关系建立 定义：关系建立是指与有助于或可能有助于完成工作相关目标的人建立并保持良好的关系或关系网 操作定义： a、具有主动性，能够有意识地建立融洽的关系； HR 资源库 https://shop100977998.taobao.com/ 16 b、能够轻松建立融洽的工作和私人关系，并促进关系的发展； c、这些关系的建立将有利于工作目标的达成； d、与他人分享个人资讯以便交流或达成共识； e、关系网的建立有利于发挥更大的影响力。 行为面试题目： a、请讲述你在建立关系方面最成功的一次经历。 b、请描述一次你利用自己的关系网，将自己的工作与公司内其他部门正在进行的工作进行整合的经历。 c、你是如何维持与其他部门人员的有效联系的？请举例说明 d、请讲述一次你刻意与某人建立关系，最终这个关系帮助你完成了工作目标的经历。 e、信息在工作中起着越来越重要的作用，请讲述一次你通过自己的关系网获取重要信息，帮助你顺利完 成任务的经历。 e、当你到一个新环境工作时，是如何与他人建立关系的？请举例说明。 4、口头沟通能力 定义：口头沟通能力是指在个人或团队面前，能够清晰、流畅地表达自己的想法。 操作定义： a、自信，无论在个人还是团体面前都能自如地发表自己的观点； b、讲话清晰、流畅、有条理； c、能够有效地倾听； d、有非言语的表情或动作的交流； e、具有说服力； 行为面试题目： a、公众演讲是很有挑战性的，请讲述你最成功的或失败的公众演讲的经历。 b、倾听有时会帮你更好地与人沟通，请讲述一次你通过倾听达到更好的沟通效果的经历。 c、请讲述一次你成功说服他人或团队接受你的意见的经历。 d、请讲讲你做过的最重要的一次演讲。 e、当谈话气氛变得很紧张时，你会如何处理？请举例说明。 f、请举一个当你向上级反映重要信息时，他误解了你的意思的经历。你当时是如何处理的？ g、你在与人沟通中曾遇到的最大的困难是什么？当时你是如何处理的? 5、书面沟通能 定义：书面沟通能力是指能够运用恰当的文笔，清晰、准确、简洁地把自己的想法表达给读者。 操作定义： a、能够清晰有力地呈现信息及自己的分析过程和想法； b、组织的文章清晰明了； c、用词准确，写作风格恰当； d、能通过使用图表解释较复杂的概念或信息； e、正确理解书面信息。 行为面试题目： a、工作中会有很多需要书面沟通的时候，请讲一下你做过的最重要的一次书面沟通； b、请描述一次你觉得对于提升你的能力最有帮助的写作经历。 c、书面表达与口头表达有很大的不同，请谈谈你遇到的最大的困难是什么，你当时是怎么解决的？ d、请举一个你运用自己的写作能力很好地表达了一个重要信息的例子。 e、请讲一个由你写的且得到过大家认可的报告。 HR 资源库 https://shop100977998.taobao.com/ 17 6、共情 定义：共情是指想要了解他人，能够倾听并体会到他人没有表达出来或是表达不完整的想法和感觉。 操作定义： a、认识到他人的情绪和感觉； b、了解他人的态度、想法、兴趣和需要； c、设身处地为他人着想； d、能够考虑到决策或设计对他人的影响； 行为面试题目： a、请讲述一次你发现别人在工作中遇到困难的经历。 b、现在越来越多的人在讨论“共情”，请谈谈你在这方面的经历。 c、在给下属分配工作任务时难免会遇到一些问题，请举一个你处理得很妥当的例子。 d、你是如何激励下属或团队中其他成员的？ e、对团队成员的了解将有助于工作的顺利展开，请举一个你在这方面的成功事例。 f、请讲一次你与一位非常情绪化或非常敏感的员工做绩效反馈的经历。 7、谈判能力 定义：谈判能力是指一个人推动各方参与者达成共识的能力。 操作定义： a、协议或共识是建立在事实或论据的基础上； b、沟通灵活、敏感，掌握对方的反应； c、充分理解对方的观点和需求； d、清楚地表达自己的观点和需求； e、通过求同存异达到双赢的局面。 行为面试题目： a、请举例说明在面对强硬的对手时，你是如何推动双赢协议的达成的？ b、请讲述你遇到的最难的一次谈判经历。 c、“知己知彼，百战不殆”请讲述一次由于你的充分准备帮助你成功说服他人接受你的观点的经历。 d、“在动态的环境中，不确定性是常规而不是例外，这就要非常重视适应能力”请结合你的经历谈谈对 这句话的理解。 e、请讲述一次你成功说服他人接受你的观点的经历。 f、当参与谈判的各方争执不下时，你会如何促进双赢协议的达成？请举例说明。 8、客户导向 定义：客户导向是指有服务客户的渴望，努力满足客户的需要，使客户满意。 操作定义： a、全面了解客户的真正需求，迅速提供可以满足其要求的产品或服务； b、与客户建立并保持良好的关系，成为可信赖的顾问角色，为客户提出有独到见解的建议； c、愿意承当责任，对客户服务问题能够保持开放的心态，并迅速改正问题； d、为满足客户的要求，主动采取行动，不吝惜时间和精力； e、保持积极的心态和长远的眼光来解决客户的问题； 行为面试题目： a、我对你目前工作中与顾客打交道的经验很感兴趣，你能否谈谈最近发生的一个有代表性的例子？ b、请谈一次你与客户过程中得到特别积极反馈的情况。 HR 资源库 https://shop100977998.taobao.com/ 18 c、工作中难免会遇到一些比较难缠的顾客，请回忆一下你遇到的客户提出很挑剔的要求的经历，你是如何处理 的？ d、当顾客对你的处理方式表示不满时，你会怎么做？请举一个最近发生的例子说明。 e、有些客户的需求可能需要你花费大量的时间和精力才能了解，请谈谈这方面的例子，结果又是怎么样的？ f、请谈谈你在建立和维护客户关系方面的经验，并举一个你觉得在这方面最成功的例子。 g、请回忆一次你的服务超出了客户的要求，使他非常满意的经历。 9、说服力 定义：说服力是指说服、影响或感动他人，赢得他们的支持，从而使他们改变想法、主张或行为。 操作定义： a、了解所有说服的对象，清楚他们的想法和可能的反应； b、以事实、资料、数据为论据； c、果断、坚持、不轻易放弃的态度； d、赢得他人的支持。 行为面试题目： a、说服他人接受不同的意见往往是一件比较困难的事，请讲一个你成功劝说他人采取某种行动的经历。 b、当你认为自己的想法、计划或解决方案更有效时，你会如何来说服你的同事和上级？请举例说明。 c、有没有在与其他部门合作时，你成功说服他们改变意见或工作方式的经历？你当时都做了什么？ d、在你的工作经历当中，最不成功的一次劝说经历是怎样的？ e、请讲述一次你成功劝说他人接受一个并不被广泛认可的想法的经历。 f、你是如何劝说他人接受或遵从不受欢迎的政策、措施或流程的？请举例说明。 HR 资源库 https://shop100977998.taobao.com/ 19
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人才招聘甄选工具之压力面试-10个最经典的压力面试题及解答技巧
1、告诉我，你最大的弱点是什么？ 回答这种问题的秘诀在于不接受这种否定暗示。不要否认你有缺点，没人会相信世界 上有完人；相反，你应该承认一个微不足道的弱点或一个小小的缺点，然后再说那都已经 成为过去了，表明自己是怎样克服这个缺点的。 2、你认为自己的哪项技能需要加强？ 麻烦又来了，你不可能宣称自己无所不能，但如果你简单地承认自己在哪方面需要改 进，高压面试主考就会像嗜血的鲨鱼一样一口咬住你。你该重新定义一下这个问题以便躲 开这一点：“既然谈到这儿，我想说我已具备了这份工作所需的所有技能。这也是我所以 对这个职位感兴趣的原因。”你可以借机再把自己简历中的闪光之处再炫耀一番。 3、你认为什么样的决定犹为难做？ 如果你用他问题中的这些词来回答，就只能对自己不利了。主考会立刻猛扑上来。那 回答的秘诀是什么呢？要摒弃那些否定性的词汇：“我没发现有什么决定特别‘难’做， 但确实有时做一些决定要比做其他的决定要多费一些脑筋，多做些分析。也许你把这叫做 ‘难’，但我认为我拿工资就是做这些事情的。” 4、你靠那点微薄的薪水是怎么过活的？一定欠债了吧！生活对你来说一定很艰难？ 这个问题的目的是引你说出一些个人生活上存在的问题和财政危机。当然，也许主考 所说的不错，然而你一定要回避这个问题：“你见过哪个我这个岁数的人对工资已经很满 意呢？当然，我想得到更高的薪水，这也是我到这来参加面试的原因。至于现在嘛！我还 可以付帐并保持收支平衡的。” 5、你与现在的老板相处很久了，为什么不继续干下去了呢？ 假设说主考已经击中了你的要害，他说得完全是事实，但这并不意味着你就非得同意 他问题中对你不利的因素。“我喜欢现在这份工作是因为它既稳定又有挑战性。而在那里 我已经不可能有更大的发展了，因此我到此来应聘。我希望换一家公司以便更好地发挥自 己的才能。” 6、你不认为自己的年龄应该早就升到更高的位置了吗？ 这是个刺激人的问题。但也可以不那么看，而把它当成是对你的能力和成绩的一种赞 美。“我干这份工作只为了长远打算，要收获就必须付出，这正是我所做的。在这份工作 中我已经获得了很多经验，打下了坚实的基础。现在我来此应聘正是为了把学来的这些有 益的东西派上用场。” 7、你为什么要辞掉现在的工作？ 这是在高压面试中极为常见的问题，但比别的高压问题更为难答。值得庆幸的是，求 职顾问已经总结出了应付这个问题的一条妙语，很容易记住，即使紧张也不会忘记，它就 是：CLAMPS，意思是挑战、职位、进取、金钱、尊严及安全。你既可以单独拿出一个作 为原因，也可以都拿出来以便使对方相信你离开现在的岗位是合情合理的，是经过深思熟 虑的明智之举。 8、现在这份工作你最不喜欢的是哪一点？ 又是典型的用否定词表述的高压问题。但即使这样，也要避免其中的否定因素。考官 可不管是不是他促使你如此挑剔的，他只能记住你是一个爱抱怨的人。更糟的是，他对这 次面试的印象也会是否定的。再说，你对现在工作的不满确实说明了你另换工作的原因， 但却没有满足现在老板的需要。你应该时刻把握老板的需要：“我觉得现在的工作各方面 都不错，但是我正准备迎接新的挑战，等待肩负起更重的担子，取得更大的成就。希望把 自己之所学运用到更富挑战性、更能发挥自己才能的岗位上。” 9、你认为在工作中曾遇到过的最艰难时刻是什么时候？ 不要搜肠刮肚地找出这个问题的答案。你最不想做的就是道出以个人失败和集体受难 而告终的经历。即使参加的不是高压面试，你首先也应该料到会问这个问题，然后带着一 个对你和你的公司来说结局皆大欢喜的故事去参加面试。给你一些忠告：不要谈及个人和 家庭的困难，不要谈及与上司和同事的摩擦，你可以讲一次与下属产生的矛盾，并且说明 自己是如何创造性地解决了矛盾，最后做到皆大欢喜的。你也可以讲一次对你来说极富挑 战性的经历。 10、你觉得什么人在工作中难于相处？ 你现在已经学会了千方百计避免作否定回答的技巧，那么你很可能简单地回答：“我 觉得没什么人在工作中难相处。”或：“我跟大家都合得来。”这两种答案都不算坏，但 却都不十分可信。你应该利用这个机会表明你是个有集体协作精神的人，“在工作中唯一 不容易相处的是那些没有集体协作精神的人，他们不肯干却常抱怨，无论怎样激发他们的 工作热情，他们都无动于衷。”
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人才招聘甄选工具之压力面试-全球五百强压力面试的题目
压力面试的题目： 介绍你自己：主题：早期生活，教育背景，工作背景以及最近的工作经验。要着重强调最 后的那个主题。 “你有什么业余爱好？” 我的目的是:了解应聘者的性格、观念、心态、思维的深度等。为 了深入了解应聘者的爱好程度，我会提出更加深刻的问题。 “谈谈你的缺点” ：我的目的是:了解应聘者是否认真思考过自己，分析过自己，反省过自 己。如果一个人能认清自己的缺点，并有改进的愿望和方法，他可能是一个不可多得的人 才。 应聘者应该做到:1、不宜说自己没有缺点，因为人一定有缺点的，除非是神。2、不宜说出 严重影响所应聘工作的缺点。3、对于自己真正的缺点，就认真对其进行剖析，并用积极 的心态去面对，去修炼。 2“你为什么选择我们公司？” 我的目的是:了解应聘者求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。我十分欣赏对我公司很 了解的应聘者。 应聘者应该做到:1、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。2、参 考答案——“我十分看好贵公司所在的行业，我认为贵公司十分重视人才，而且这项工作 很适合我，相信自己一定能做好。 你想得到的薪水是多少？“钱不是我唯一关心的事。我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献 如果您允许的话。”“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合 理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。” 你对我们公司有什么样的了解：谈论关于这个公司的产品，服务，收入，业界声望，形象 目标，存在的问题，管理风格，职工，历史和企业文化等问题。并表现出你希望能够了解 关于公司更多的情况。如：“在我的寻找工作的过程中，我调查研究了很多公司，出于如 下的理由，贵公司是我感兴趣的公司之一”。 3.为什么你希望来我们公司工作：你可以从公司的需要那个方面来回答。你可能说你的 研究 表明这个公司所做的工作正是你说希望参与的，并且他们做这个工作的方式极大的吸 引了你。例如，如果这个公司由于强大的管理而著称，纳闷你的答案可以提到这个事实， 并表示你希望成为这个小组的一员。如果这个公司着重强调研发，那么就强调你希望创造 你的事物，而你知道这个公司非常鼓励这样的行为。如果这个公司 强调经济控制，你的答 案就应该包含对数字的热爱。 如果我录用你，你将怎样开展工作：“首先听取领导的指示和要求，然后就有关情况进行 了解和熟悉，接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准，最后根据计划开展工作。” 与上级意见不一是，你将怎么办？ 1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和 提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。” 2、如果面试你的是总经理，而你所应聘 的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我 会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。” 4、 你如何规划自己未来的事业或“你在今后的五年中要达到什么职位？”“我的事业 计划是勇于进取，所做的事情必须是能够将我的精力与专业知识融入我所在行业与我的工 作单位所需要的地方。因此，我希望在今后几年中，成为一名内行的专业人士，很清楚地 理解自己的公司、行业、最大的挑战以及机会之所在。到那时，我未来的发展目标应该会 清晰地显露出来。” 5.你是否愿意做常规工作：“行，没问题，企业就是要产生效益，因此在正常营业时间必 须开门，并且有人值守。” 6.你想找一份长期的还是临时性的工作：“当然，我要找一份长期性的工作，我想在这个 领域发展自己的事业，找机会学习业务，寻求新的挑战，向有经验的专业人士学习。”在 你回答完毕之后，你也要反问对方以确认其所提的问题：“你们要招的这个岗位是长期的 还是临时的？” 7.你是应届毕业生，缺乏经验，如何能胜任这项工作？“作为应届毕业生，在工作经验方 面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现 实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比 较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公 司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。” 8.您在前一家公司的离职原因是什么？“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了 三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这 一步我觉得很遗憾，但还要面对显示，重新寻找能发挥我能力的舞台。”
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人才招聘甄选工具之职业兴趣测试-霍兰德职业兴趣测试量表及答案对照表
霍兰德职业兴趣测量表 人的个性与职业有着密切的关系，不同职业对从业者的人格特征的要求是有差距的，如果 通过科学的测试，可以预知自己的个性特征，这有助于选择适合于个人发展的职业。您将 要阅读的这个《职业价格自测问卷》，可以帮助您作个性自评，从而获自己的个性特征更 适合从事哪方面的工作。 请根据对每一题目的第一印象作答，不必仔细推敲，答案没有好坏、对错之分。具体填写 方法是，根据自己的情况，如果选择“是”，请打“√” ，否则请打“×” 1、我喜欢把一件事情做完后再做另一件事。 （ ） 2、在工作中我喜欢独自筹划，不愿受别人干涉。 （ ） 3、在集体讨论中，我往往保持沉默。 （ ） 4、我喜欢做戏剧、音乐、歌舞、新闻采访等方面的工作。 （ ） 5、每次写信我都一挥而就，不再重复。 （ ） 6、我经常不停地思考某一问题，直到想出正确的答案。 （ ） 7、对别人借我的和我借别人的东西，我都能记得很清楚。 （ ） 8、我喜欢抽象思维的工作，不喜欢动手的工作。 （ ） 9、我喜欢成为人们注意的焦点。 （ ） 10、我喜欢不时地夸耀一下自己取得的好成就。 （ ） 11、我曾经渴望有机会参加探险。 （ ） 12、当我一个独处时，会感到更愉快。 （ ） 13、我喜欢在做事情前，对此事情做出细致的安排。 （ ） 14、我讨厌修理自行车、电器一类的工作。 （ ） 15、我喜欢参加各种各样的聚会。 （ ） 16、我愿意从事虽然工资少、但是比较稳定的职业。 （ ） 17、音乐能使我陶醉。 （ ） 18、我办事很少思前想后。 （ ） 19、我喜欢经常请示上级。 （ ） 20、我喜欢需要运用智力的游戏。 （ ） 21、我很难做那种需要持续集中注意力的工作。 （ ） 22、我喜欢亲自动手制作一些东西，从中得到乐趣。 （ ） 23、我的动手能力很差。 （ ） 24、和不熟悉的人交谈对我来说毫不困难。 （ ） 25、和别人谈判时，我总是很容易放弃自己的观点 （ ） 26、我很容易结识同性朋友。 （ ） 27、对于社会问题，我通常持中庸的态度。 （ ） 28、当我开始做一件事情后，即使碰到再多的困难，我也要执著地干下去。（ ） 29、我是一个沉静而不易动感情的人。 （ ） 30、当我工作时，我喜欢避免干扰。 （ ） 31、我的理想是当一名科学家。 （ ） 32、与言情小说相比，我更喜欢推理小说。 （ ） 33、有些人太霸道，有时明明知道他们是对的，也要和他们对着干。 （ ） 34、我爱幻想。 （ ） 35、我总是主动地向别人提出自己的建议。 （ ） 36、我喜欢使用榔头一类的工具。 （ ） 37、我乐于解除别人的痛苦。 （ ） 38、我更喜欢自己下了赌注的比赛或游戏。 （ ） 39、我喜欢按部就班地完成要做的工作。 （ ） 40、我希望能经常换不同的工作来做。 （ ） 41、我总留有充裕的时间去赴约会。 （ ） 42、我喜欢阅读自然科学方面的书籍和杂志。 （ ） 43、如果掌握一门手艺并能以此为生，我会感到非常满意。 （ ） 44、我曾渴望当一名汽车司机。 （ ） 45、听别人谈“家中被盗”一类的事，很难引起我的同情。 （ ） 46、如果待遇相同，我宁愿当商品推销员，而不愿当图书管理员。 （ ） 47、我讨厌跟各类机械打交道。 （ ） 48、我小时候经常把玩具拆开，把里面看个究竟。 （ ） 49、当接受新任务后，我喜欢以自己的独特方法去完成它。 （ ） 50、我有文艺方面的天赋。 （ ） 51、我喜欢把一切安排得整整齐齐、井井有条。 （ ） 52、我喜欢作一名教师。 （ ） 53、和一群人在一起的时候，我总想不出恰当的话来说。 （ ） 54、看情感影片时，我常禁不住眼圈红润。 （ ） 55、我讨厌学数学。 （ ） 56、在实验室里独自做实验会令我寂寞难耐。 （ ） 57、对于急躁、爱发脾气的人，我仍能以礼相待。 （ ） 58、遇到难解答的问题时，我常常放弃。 （ ） 59、大家公认我是一名勤劳踏实的、愿为大家服务的人. （ ） 60、我喜欢在人事部门工作。 （ ） "职业人格的类型：（符合以下“是”或否答案的记 1 分，不符合的记 0 分） "常规型：“是”（7，19，29，39，41，51，57），否（5，18，40） "现实型“是”（2，13，22，36，43），否（14，23，44，47，48） "研究型 “是”（6，8，20，30，31，42），否（21，55，56，58） "管理型 “是”（11，24，28，35，38，46，60），否（3，16，25） "社会型 “是”（26，37，52，59），否（1，12，15，27，45，53） "艺术型 “是”（4，9，10，17，33，34，49，50，54），否（32） 请将得分最高的三种类型从高到低排列，得出一个（或两个）三位组合答案，再对照《人 格类型与职业环境的匹配 》和《测试结果与职业匹配对照表》得出人格类型所匹配的职业。 型态 现实型 R 研究型 I 艺术型 A 社会型 S 人格倾向 典型职业 具有顺从、坦率、谦虚、自然、坚毅、实际、有礼、害 羞、稳健、节俭的特征，表现为 1、喜爱实用性的职业或情境，以从事所喜好的活动，避 免社会性的职业或情境 2、用具体实际的能力解决工作及其他方面的问题，较缺 乏人际关系方面的能力。 3、重视具体的事物，如金钱，权力、地位等。 工人 农民 土木工程师 有分析、谨慎、批评、好奇、独立、聪明、内向、条 科研人员 理、谦逊、精确、理发、保守的特征，表现为 数学、生物方面的专家 1、喜爱研究性的职业或情境，避免企业性的职业或情境 2、用研究的能力解决工作及其他方面的问题，即自觉、 好学、自信，重视科学，但缺乏领导方面的才能。 具有复杂、想象、冲动、独立、直觉、无秩序、情绪 化、理想化、不顺从、有创意、富有表情、不重实际的 特征，表现为 1、喜爱艺术性的职业或情境，避免传统性的职业或情境 2、富有表达能力和直觉、独立、具创意、不顺从（包括 表演、写作、语言），并重视审美的领域 诗人、艺术家 具有合作、友善、慷慨、助人、仁慈、负责、圆滑、善 教师、牧师、辅导人员 社交、善解人意、说服他人、理想主义等特征，表现为 1、喜爱社会型的职业或情境，避免实用性的职业或情 境，并以社交方面的能力解决工作及其他方面的问题， 但缺乏机械能力与科学能力 2、喜欢帮助别人、了解别人，有教导别人的能力，且重 视社会与伦理的活动与问题。 企业型 E 传统型 C 具有冒险、野心、独断、冲动、乐观、自信、追求享 受、精力充沛、善于社交、获取注意、知名度等特征， 表现为 1、喜欢企业性质的的职业或环境，避免研究性质的职业 或情境，会以企业方面的能力解决工作或其他方面的问 题能力 2、有冲动、自信、善社交、知名度高、有领导与语言能 力，缺乏科学能力，但重视政治与经济上的成就。 推销员、政治家 企业家 具有顺从、谨慎、保守、自控、服从、规律、坚毅、实 际稳重、有效率、但缺乏想象力等特征，表现为 1、喜欢传统性质的的职业或环境，避免艺术性质的职业 或情境，会以传统的能力解决工作或其他方面的问题 2、喜欢顺从、规律、有文书与数字能力，并重视商业与 经济上的成就。 出纳 会计 秘书 测试结果与职业匹配对照表 RIA：牙科技术员、陶工、 建筑设计员、模型工、细木工、制作链条人员。 RIS：厨师、林务员、跳水员、潜水员、染色员、电器修理、眼镜制作、电工、纺织机器装 配工、服务员、装玻璃工人、发电厂工人、焊接工。 RIE：建筑和桥梁工程、环境工程、航空工程、公路工程、电力工程、信号工程、电话工程、 一般机械工程、自动工程、矿业工程、海洋工程、交通工程技术人员、制图员、家政经济 人员、计量员、农民、农场工人、农业机械操作、清洁工、无线电修理、汽车修理、手表 修理、管工、线路装配工、工具仓库管理员。 RIC：船上工作人员、接待员、杂志保管员、牙医助手、制帽工、磨坊工、石匠、机器制 造、 机车(火车头)制造、农业机器装配、汽车装配工、缝纫机装配工、钟表装配和检验、 电动器具装配、鞋匠、锁匠、货物检验员、电梯机修工、装配工、托儿所所长、 钢琴调音员、印刷工、建筑 钢铁工作、卡车司机。 RAI：手工雕刻、玻璃雕刻、制作模型人员、家具木工、制作皮革品、手工绣花、 手工钩针纺织、排字工作、印刷工作、图画雕刻、装订工。 RSE：消防员、交通巡警、警察、门卫、理发师、房间清洁工、屠夫、锻工、开凿工人、 管道安装工、出租汽车驾驶员、货物搬运工、送报员、勘探员、 娱乐场所的服务员、 起卸机操作工、灭害虫者、电梯操作工、厨房助手。 RSI：纺织工、编织工、农业学校教师、某些职业课程教师 (诸如艺术、商业、技术、工艺 课程)、雨衣上胶工。 REC：抄水表员、保姆、实验室动物饲养员、动物管理员。 REI：轮船船长、航海领航员、大副、试管实验员。 RES：旅馆服务员、家畜饲养员、渔民、渔网修补工、水手长、收割机操作工、搬运行李 工人、公园服务员、救 生员、登山导游、火车工程技术员、建筑工作、铺轨工人。 RCI：测量员、勘测员、仪表操作者、农业工程技术、化学工程技师、民用工程技师、 石油工程技师、资料室管理员、探矿工、煅烧工、烧窖工、矿工、炮手、保养工、 磨床工、取样工、样品检验员、纺纱工、漂洗工、电焊工、锯木工、刨床工、制帽工、 手工缝纫工、油漆工、 染色工、按摩工、木匠、农民建筑工作、电影放映员、勘测员助手。 RCS：公共汽车驾驶员、一等水手、游泳池服务员、裁缝、建筑工作、石匠、烟囱修建工、 混凝土工、电话修理工、爆炸手、 邮递员、矿工、裱糊工人、纺纱工。 RCE：打井工、吊车驾驶员、农场工人、邮件分类员、铲车司机、拖拉机司机。 IAS：普通经济学家、农场经济学家、财政经济学家、国际贸易经济学家、实验心理 学家、工程心理学家、心理学家、哲学家、内科医生、数学家。 IAR：人类学家、天文学家、化学家、物理学家、医学病理、动物标本剥制者、化石修复 者、 艺术品管理者。 ISE：营养学家、饮食顾问、火灾检查员、邮政服务检查员。 ISC：侦察员、电视播音室修理员、电视修理服务员、验尸室人员、编目录者、医学实验定 技师、调查研究者。 ISR：水生生物学者，昆虫学者、微生物学家、配镜师、矫正视力者、细菌学家、牙科医生、 骨科医生。 I SA：实验心理学家、普通心理学家、发展心理学家、教育心理学家、社会心理学家、 临床心理学家、目标学家、皮肤病学家、精神病学家、妇产科医师、眼科医生、 五官科医生、医学实验室技术专家、民航医务人员、护士。 IES：细菌学家、生理学家、化学专家、地质专家、地理物理学专家、纺织技术专家、 医院药剂师、工业药剂师、药房营业员。 IEC：档案保管员、保险统计员。 ICR：质量检验技术员、地质学技师、工程师、法官、图书馆技术辅导员、计算机操作员、 医院听诊员、家禽检查员。 IRA：地理学家、地质学家、声学物理学家、矿物学家、古生物学家、石油学家、地震学 家、 声学物理学家、气象学家、原子和分子物理学家、电学和磁学物理学家、设计审核员、人 口统计学家、数学统计学家、外科医生、城市规划家、气象员。 IRS：流体物理学家、物理海洋学家、等离子体物理学家、农业科学家、动物学家、 食品科学家、园艺学家、植物学家、细菌学家、解剖学家、动物病理学家、作物病理学家 药物学家、生物化学家、生物物理学家、细胞生物学家、临床化学家、遗传学家、分子生 物学家、质量控制工程师、地理学家、兽医、放射性治疗技师。 IRE：化验员、化学工程师、纺织工程师、食品技师、渔业技术专家、材料和测试工程师、 电气工程师、土木工程师、航空工程师、行政官员、冶金专家、原子核工程师、陶瓷工程 师、地质工程师、电力工程量、口腔科医生、牙科医生。 IRC：飞机领航员、飞行员、物理实验室技师、文献检查员、农业技术专家、生物技师、 动植物技术专家、油管检查员、工商业规划者、矿藏安全检查员、纺织品检验员、照相机 修理者、工程技术员、编计算程序者、工具设计者、仪器维修工。 CRI：簿记员、会计、记时员、铸造机操作工、打字员、按键操作工、复印机操作工。 CRS：仓库保管员、档案管理员、缝纫工、讲述员、收款人。 CRE：标价员、实验室工作者、广告管理员、自动打字机操作员、电动机装配工、缝纫机 操作工。 CIS：记账员、顾客服务员、报刊发行员、土地测量员、保险公司职员、会计师、估价员、 邮政检查员、外贸检查员。 CIE：打字员、统计员、支票记录员、订货员、校对员、办公室工作人员。 CIR：校对员、工程职员、海底电报员、检修计划员、发扳员。 CSE：接待员、通讯员、电话接线员、卖票员、旅馆服务员、私人职员、商学教师、旅游 办事员。 CSR：运货代理商、铁路职员、交通检查员、办公室通信员、薄记员、出纳员、银行财务 职员。 CSA：秘书、图书管理员、办公室办事员。 CER：邮递员、数据处理员、办公室办事员。 CEI：推销员、经济分析家。 CES：银行会计、记账员、法人秘书、速记员、法院报告人。 ECI：银行行长、审计员、信用管理员、地产管理员、商业管理员。 ECS：信用办事员、保险人员、各类进货员、海关服务经理、售货员，购买员、会计。 ERI：建筑物管理员、工业工程师、护士长、农场管理员、农业经营管理人员。 ERS：仓库管理员、房屋管理员、货栈监督管理员。 ERC：邮政局长、渔船船长、机械操作领班、木工领班、瓦工领班、驾驶员领班。 EIR：科学、技术和有关周期出版物的管理员。 EIC：专利代理人、鉴定人、运输服务检查员、安全检查员、废品收购人员。 EIS：警官、侦察员、交通检验员、安全咨询员、合同管理者、商人。 EAS：法官、律师、公证人。 EAR：展览室管理员、舞台管理员、播音员、训兽员。 ESC：理发师、裁判员、政府行政管理员、财政管理员、工程管理员、售货员、职业病防 治、 商业经理、办公室主任、人事负责人、调度员。 ESR：家具售货员、书店售货员、公共汽车的驾驶员、日用品售货员、护士长、自然科学 和工程的行政领导。 ESI：博物馆管理员、图书馆管理员、古迹管理员、饮食业经理、地区安全服务管理员、技 术服务咨询者、超级市场管理员、零售商品店店员、批发商、出租汽车服务站调度。 ESA：博物馆馆长、报刊管理员、音乐器材售货员、广告商售画营业员、导游、（轮船或 班机上的）事务长、飞机上的服务员、船员、法官、律师。 ASE：戏剧导演、舞蹈教师、广告撰稿人，报刊、专栏作者、记者、演员、英语翻译。 ASI：音乐教师、乐器教师、美术教师、管弦乐指挥，合唱队指挥、歌星、演奏家、哲学 家、作家、广告经理、时装模特。 AER：新闻摄影师、电视摄影师、艺术指导、录音指导、丑角演员、魔术师、木偶戏演员 、 骑士、跳水员。 AEI：音乐指挥、舞台指导、电影导演。 AES：流行歌手、舞蹈演员、电影导演、广播节目主持人、舞蹈教师、口技表演者、喜剧 演员、模特。 AIS：画家、剧作家、编辑、评论家、时装艺术大师、新闻摄影师、男演员、文学作者。 AIE：花匠、皮衣设计师、工业产品设计师、剪影艺术家、复制雕刻品大师。 AIR：建筑师、画家、摄影师、绘图员、雕刻家、环境美化工、包装设计师、绣花工、陶 器设计师、漫画工。 SEC：社会活动家、退伍军人服务官员、工商会事务代表、教育咨询者、宿舍管理员、旅 馆经理、饮食服务管理员。 SER：体育教练、游泳指导。 SEI：大学校长、学院院长、医院行政管理员、历史学家、家政经济学家、职业学校教师 ， 资料员。 SEA：娱乐活动管理员、国外服务办事员、社会服务助理、一般咨询者、宗教教育工作者。 SCE：部长助理、福利机构职员、生产协调人、环境卫生管理人员、戏院经理、餐馆经理、 售票员。 SRI：外科医师助手、医院服务员。 SRE：体育教师、职业病治疗者、体育教练、专业运动员、房管员、儿童家庭教师、警察、 引座员、传达员、保姆。 SRC：护理员、护理助理、医院勤杂工、理发师、学校儿童服务人员。 SIA：社会学家、心理咨询者、学校心理学家、政治科学家、大学或学院的系主任、 大学或学院的教育学教师、大学农业教师、大学法律教师、大学工程和建筑课程的教师、 大学数学、医学、物理教师大学社会科学、生命科学教师、研究生助教、成人教育教师。 SIE：营养学家、饮食学家、海关检查员、安全检查员、税务稽查员、校长。 SIC：描图员、兽医助手、诊所助理、体检检查员、娱乐指导者、监督缓刑犯的工作者、咨 询人员、社会科学教师。 SIR：理疗员、救护队工作人员、手足病医生、职业病治疗助手。
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人才招聘甄选工具之职业兴趣测试-职场成功测评之完整题库（附答案）
职业人格测试 下面 90 道题可以帮你测测你的职业人格 （1） 强壮而敏捷的身体对我很重要。 （2） 我必须彻底了解事情的真相。 （3） 我的心情受音乐、色彩、写作和美丽事物影响很大。 （4） 和他人的关系丰富了我的生命并使其有意义。 （5） 我自信会成功。 （6） 我做事时必须有清楚的指引。 （7） 我擅长于自己制作、修理东西。 （8） 我可以花很长时间去想通事情的道理。 （9） 我重视美丽的环境。 （10） 我愿意花时间帮助别人解决危机。 （11） 我喜欢竞争。 （12） 我在开始一项工作前会花很多时间去计划。 （13） 我喜欢使用双手去做事。 （14） 探索新事物让我兴奋。 （15） 我总是寻求新方法来发挥我的创造力。 （16） 我认为能把自己的焦虑和别人分担是很重要的。 （17） 成为群体中的关键人物，对我很重要。 （18） 我对于自己能重视工作中的所有细节感到骄傲。 （19） 我不在乎工作时把手弄脏。 （20） 我认为教育是个发展及磨炼脑力的终身学习过程。 （21） 我喜欢非正式穿着，尝试新颜色和款式。 （22） 我常能体会到别人的需要。 （23） 我喜欢帮助别人不断改进。 （24） 我在做决策时，通常不愿冒险。 （25） 我喜欢购买小零件，做成成品。 （26） 有时我可以长时间的阅读，玩拼图游戏。 （27） 我有很强的想像力。 （28） 我喜欢帮助别人发挥天赋和才能。 （29） 我喜欢监督事情直至完工。 （30） 如果我将面对一个新情境，我会在事前做充分的准备。 （31） 我喜欢独立完成一项任务。 （32） 我渴望阅读或思考任何可以引发我好奇心的东西。 （33） 我喜欢尝试创新。 （34） 如果我和别人发生磨擦，我会不断地尝试化干戈为玉帛。 （35） 要成功就必须定高目标。 （36） 我不喜欢为重大决策负责。 （37） 我喜欢直言不讳，不喜欢转弯抹角。 （38） 我在解决问题前，必须把问题彻底分析清楚。 （39） 我喜欢重新布置我的环境，使它们与众不同。 （40） 我经常借着和别人的交谈来解决自己的问题。 （41） 我常起草一个计划，而由别人完成细节。 （42） 准时对我而言非常重要。 （43） 从事户外活动令我神清气爽。 （44） 我不断地问：为什么？ （45） 我希望自己的工作能够抒发我的情绪和感觉。 （46） 我喜欢帮助别人找出可以互相关注其他人的方法。 （47） 能够参与重大决策是件令人兴奋的事。 （48） 我经常保持整洁，喜欢有条不紊。 （49） 我喜欢周围环境简单而实际。 （50） 我会不断地思索一个问题，直到找到答案为止。 （51） 大自然的美深深触动我的灵魂。 （52） 亲密的人际关系对我很重要。 （53） 升迁和进步对我是极重要的。 （54） 当我把每日工作计划好时，我会较有安全感。 （55） 我非但不害怕过重的工作负荷，并且知道工作的重点是什么。 （56） 我喜欢使我思考、给我新观念的书。 （57） 我期望能看到艺术表演、戏剧及好电影。 （58） 我对别人的情绪低潮相当敏感。 （59） 能影响别人使我感到兴奋。 （60） 当我答应做一件事时，我会竭尽所能地监督所有细节。 （61） 我希望粗重的肢体工作不会伤害任何人。 （62） 我希望能学习所有使我感兴趣的科目。 （63） 我希望能做些与众不同的事。 （64） 我对于别人的困难乐于伸出援助之手。 （65） 我愿意冒一点危险以求进步。 （66） 当我遵循成规时，我感到安全。 （67） 我选车时，最先注意的是好的引擎。 （68） 我喜欢能刺激我思考的对话。 （69） 当我从事创造性工作时，我会忘掉一切旧经验。 （70） 我对于社会上有许多人需要帮助感到关注。 （71） 说服别人依计划行事是件有趣的工作。 （72） 我擅长于检查细节。 （73） 我通常知道如何应付紧急事件。 （74） 阅读新发现的书是件令人兴奋的事。 （75） 我喜欢美丽、不平凡的事。 （76） 我经常关心孤独、友善的人。 （77） 我喜欢讨价还价。 （78） 我花钱时小心谨慎。 （79） 我用运动保持强壮的身体。 （80） 我经常对大自然的奥秘感到好奇。 （81） 尝试不平凡的新事物是件相当有趣的事情。 （82） 当别人向我诉说困难时，我是个好听众。 （83） 做事失败了，我会再接再厉。 （84） 我需要确切地知道别人对我的要求是什么。 （85） 我喜欢把东西拆开，看是否能够修理它们。 （86） 我喜欢研读所有事实，再有逻辑性地做决定。 （87） 没有美丽事物的生活，对我而言是不可思议的。 （88） 人们经常告诉我他们的问题。 （89） 我常能借着资讯、网络和别人取得联系。 （90） 小心谨慎地完成一件事，是件有成就感的事。 计分：下表中的数字代表上面人格类型测验中的题号。请你将自己的答案用“√”或“ ×”，画 在各数字上，最适合描述你的项目打“√”，最不适合描述你的项目打“ ×”，若不确定，则先 画个问号“？”，最后考虑好后再确定。 实用型 研究型 艺术型 社会型 企业型 事务型 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 算出每种类型打钩（√）项目的总数，并将它填在下面的横线上： 实用型 研究型 艺术型 社会型 企业型 事务型 算出每种类型打叉（×）项目的总数，并将它填在下面的横线上： 实用型 研究型 艺术型 社会型 企业型 事务型 如果考虑打叉的项目，是否会改变你原有的人格类型？ 个人心态测试 你的生活态度积极吗？实事求是地勾出下列最符合你情况的句子。选项中：1 分代表“从不”，2 分 代表“偶尔”，3 分代表“经常”，4 分代表“总是”。最后将你的得分相加，看看你目前的积极性程度 有多少。 自测： 1 分 2 分 3 分 4 分 1． 我发现保持乐观心态很难 2． 我觉得生活抛弃了我 3． 遇到厄运时，我向厄运屈服 4． 我会使自己情绪低落 5． 我容易想到最坏的方面 6． 我以消极的语气与人交谈 7． 我觉得自己没有价值 8． 我对别人感到失望 9． 我觉得世界充满危机 10．我容易回忆痛苦的往事 11．面对赞美我会局促不安 12．我觉得自己一无是处 13．我会被坏心情淹没 14．我容易愤怒 15．我无法实现我的人生理想 16．我容易忧虑不安 17．人们说我是个悲观主义者 18．我很难自得其乐 19．我缺乏自信 20．我做事没有动力 21．我的生命没有意义、缺乏目标 22．我没有舒适、安逸的生活环境 23．我觉得身体不适 24．没有人支持我 25．我的生活方式充满压力 26．我无法控制自己的生活 27．我的爱情生活不如人意 28．我不满意我的工作 29．我缺乏成就感 30．失败的一天带给我很大的打击 31．我的危机一个接着一个 32．我对于自己所处的年龄段不满意 分析： 将你的得分相加，然后阅读下列分析你积极性程度的报告。要注意记下自己最积极和最消极的方面 这样你就能有针对性地改善你的弱点。 32～64 分 你的生活态度非常积极，基于这个基础，你将获得幸福美满的人生。 65～95 分 你的积极性一般，但通过一些帮助和学习，你将改善自己的思维方式，获得更美满的生活。 96～128 分 你的生活态度令人担忧。但通过一些帮助和学习，你可以获得有益的心理策略，帮助你 建立积极的生活态度。 我的弱点在于： 我的优势在于： 个人诚信测试与评价 天津师大自行创建的“大学生诚信评价体系”于 2003 年 11 月开始在全校实行。这是该校在开展诚 信教育中逐步探索形成的一套量化考核标准，通过对学生学习、经济、生活、择业四方面的考核，使评 价结果与学生综合测评、奖学金评定、研究生保送、三好生评选、入党申请人考察等挂钩，不同信誉等 级的学生享受不同“待遇”。天津师大此次推出的学生诚信评价体系，包括了学习诚信评价、经济诚信 评价、生活诚信评价、择业诚信评价四大评价标准，对诸如考试作弊、不按时还贷、隐瞒健康状况、不 履行就业合同等具体行为明确了可量化的指标，由学校相关职能部门进行跟踪测评。每学年初，每个学 生都要填写诚信评价量化表、签订诚信承诺书，同时获得 100 分的诚信基础分。学校学生工作部门定期 对学生的操行作考查评价，依照评价标准对不诚信行为予以减分，最后根据得分多少，将学生信誉度分 为 A、B、C、D 四个等级。 以下是《天津师范大学大学生诚信评价细则》及其附表，从中可以窥见诚信评价体系的大概。 一、评价内容 1．诚信承诺书 2．学生个人基本情况 3．学习诚信评价 4．经济诚信评价 5．生活诚信评价 6．择业诚信评价 二、评价机构 评价数据由天津师范大学各学院诚信评价中心办公室负责搜集、整理。学习诚信评价由各任课教师 评测，每学期填写学习诚信评价记录表（见附表 2）；经济诚信评价根据学校财务处、学生处、宿舍管理 中心、图书馆等部门的反馈由学院诚信评价中心办公室评测；生活诚信评价通过本班民主评议的方式评 测；择业诚信评价由天津师范大学各学院诚信评价中心领导小组、就业指导中心共同评测。 三、评价办法 每学年初，由学生本人填写天津师大大学生诚信评价量表（见附表 1）中的个人基本情况，并签下诚 信承诺书，该生即获得 100 分的诚信基础分。每学年结束时进行总评，根据其出现的不诚信行为相应减 分。 诚信度总分=学习诚信评价得分×40%+经济诚信评价得分×20%+生活诚信评价得分×20%+择业诚 信评价得分×20% 根据学生的得分分为四个等级： A（95~100 分）：诚实守信，具有良好的道德品质，具有模范作用。 B（80~94 分）：需要进一步约束自己的行为，力争做到诚实守信。 C（60~79 分）：经常有不诚实守信的行为发生。 D（＜60 分）：不能做到诚实守信，情节严重。 四、评价标准 1．学习诚信评价（基础分 100 分）（附表 2） 学习诚信中可能出现的不良行 为 扣分标准 抄袭作业 扣 5 分/次 考试作弊 扣 20 分/次 上课迟到或早退 扣 2 分/次 抄袭论文 扣 20 分/次 其他 由诚信评价中心领导小组酌定 备注 原始 100 分，对出现的不良行为根据次数累计扣分 2．经济诚信评价（基础分 100 分） 经济诚信中可能出现的不良行为 扣分标准 学费、住宿费、书费未按时交纳 扣 10 分/次 助学贷款不按时还款、还息 扣 20 分/次 其它借款、借物到期不还 扣 10 分/次 弄虚作假，骗取困难生补助 扣 30 分/次 其他 由诚信评价中心领导小组酌定 备注 原始 100 分，对出现的不良行为根据次数累计扣分 3．生活诚信评价（基础分 100 分） 生活诚信中可能出现的不良行为 扣分标准 隐瞒健康情况或出具假健康证明（献血） 扣 20 分/次 使用违禁电器及危险品 扣 10 分/次 学生干部不尽职，学生不参加集体活动，不履行义 务 扣 10 分/次 在教室的桌椅及墙壁上乱写乱刻 扣 10 分/次 在禁烟区吸烟 扣 10 分/次 浏览非法或不健康网站 扣 10 分/次 其他 由诚信评价中心领导小组酌定 备注 原始 100 分，对出现的不良行为根据次数累计扣分 4．择业诚信评价（基础分 100 分） 择业诚信中可能出现的不良行为 扣分标准 自荐书内容不属实 扣 20 分/次 就业合同不履约 扣 20 分/次 择业中的不正当竞争行为 扣 20 分/次 其他 由诚信评价中心领导小组酌定 备注 原始 100 分，对出现的不良行为根据次数累计扣分 五、大学生诚信评价量表（附表 1） 姓 名 班 级 民 族 政治面貌 出生日期 任何职务 相 片 家庭住址及联系电话 学习诚 信评价 40% 扣分原因 扣分 基础分 抄袭作业 100 分 考试作弊 共扣分 上课迟到或早退 抄袭论文 得分 其他 经济诚 信评价 20% 扣分原因 扣分 基础分 学费、住宿费、书费未按时交纳 100 分 助学贷款不按时还款、还息 共扣分 其他借款、借物到期不还 弄虚作假，骗取困难生补助 得分 其他 生活诚 信评价 20% 扣分原因 扣分 基础分 隐瞒健康情况或出具假健康证明（献血） 100 分 使用违禁电器及危险品 共扣分 学生干部不尽职，学生不参加集体活动，不 履行义务 在教室的桌椅及墙壁上乱写乱刻 在禁烟区吸烟 浏览非法或不健康网站 得分 其他 择业诚 信评价 20% 扣分原因 扣分 基础分 自荐书内容不属实 100 分 就业合同不履约 共扣分 择业中的不正当竞争行为 得分 其他 总分 等级 备注 【自我评价】 按照上面的评价体系为自己在校期间的诚信做一评价，你能获得哪一个等级呢？ 个人自信心测试 下列这些问题可以帮助你了解真正的自我，从而发现自己的闪光点，同时也发现自己需要改进的地方。 1.你是否经常抱怨“心情不好”，如果有的话，原因是什么？ 2.你是否特别会吹毛求疵，小题大作？ 3.你是否经常在工作中犯错误，其原因是什么？ 4.你说话是否尖刻无礼？ 5.你是否故意避免和任何人结识？如果是的话，为什么？ 6.你是否经常为消化不良而苦恼？为什么？ 7.你是否觉得生活忙碌无用？ 8.你喜欢自己的职业吗？ 9.你是否经常自怨、自艾、自怜，为什么？ 10.你是否嫉妒那些超越你的人？ 11.你大部分时间都在想些什么？相信失败还是成功？ 12.你的年纪越大，你的信心是逐渐增加还是逐渐丧失？ 13.你是否能从所犯错误中获得宝贵的教训？ 14.你是否允许某些亲戚或朋友为你担心？如果是的话，为什么？ 15.你是否有时候高兴万分，有时候却一落千丈？ 16.谁对你最具启发性的影响？原因何在？ 17.你是否容忍本来你能够避免的消极或沮丧性的影响？ 18.你是否对你个人的外表毫不在乎？如果是，那是什么时候的事？为什么？ 19.你是否学会了如何“排除你的烦恼”，使自己忙得没有时间去理会这些烦恼？ 20.如果你让其他人代你思考，是否会认为自己是“无用的懦夫”？ 21.有多少原来可以避免的烦恼困扰着你？为什么你会容忍它们？ 22.你是否借着酒、药物或香烟来镇静你的紧张情绪？如果是的话，为什么不改用意志的力量来平静你的 紧张情绪？ 23.是否有任何人经常对你责骂或抱怨？如果有的话？是什么原因？ 24.你是否拥有一项明确的目标？ 25.你的目标是什么？又打算如何来实现？ 26.你是否有任何方法能够保护你自己不受其他人的消极影响？ 27.你是否懂得利用自我暗示，使你的情绪变得积极？ 28.你最珍视的是什么？是你的世袭财产，还是你控制自己思想的特权？ 29.你是否很容易受别人的影响，而违背自己的判断？ 30.今天是否为你的知识或意识状态的宝库增添了任何有价值的东西？ 31.你是否敢面对令你不愉快的环境，还是回避这种现实？ 32.你是否会去分析你所犯的错误与遭到的失败，从中获得教训？或你认为这不是你的责任？ 33.能够举出你最严重的 3 个弱点吗？你打算采取什么行动去克服这些弱点？ 34.你是否会鼓励其他人带着他们烦恼来求取你的同情？ 35.你能否从你日常的经验中挑选出你的个人成就和有帮助的教训，并总结它们的影响？ 36.你的存在是否会对其他人产生积极的影响？ 37.别人的什么习惯最令你感到苦恼？ 38.你是否允许自己受其他人的影响？ 39.你是否已学会如何进入一种使你能够保护自己的精神意识状态，而不受所有沮丧情绪的影响？ 40.你的职业是否能使你产生信心与希望？ 41.你是否觉得自己拥有足够的精神力量，使你的意识不受到所有恐惧的威胁？ 42.你的信仰是否能帮助你维持你的积极意识？ 43.你是否觉得你有责任分担别人的忧愁？如果是的话，为什么？ 44.如果你相信“物以类聚”这句话，你是否能分析一下你所结交的朋友，而对自己增加更深的了解？ 45.你能否看得出来，和你最亲近的人之间存在着什么样的关系？你是否经历过任何不愉快的经验？ 46.你有这种情况吗：你自认为最要好的朋友，实际上是你最可怕的敌人，因为他对你的意识产生了消极 的影响？ 47.你根据什么判断谁对你最有帮助？谁对你最有破坏性？ 48.你所亲近的人，在精神上是优于你还是不及你？ 49.在每天 24 小时中，你有多少时间是在从事工作、睡觉、游戏与娱乐或获取有用的知识还是浪费光阴？ 50.在你所认识的人中，什么人最鼓励你？什么人最让你担心？什么人最打击你？ 51.你最烦恼的是什么？你为什么愿意忍受这些烦恼？ 52.别人主动地向你提供建议时，你是否不加思索地加以接受，而不分析他们的动机是什么？ 53.你最希望获得的是什么？你是否打算得到它？你是否愿意把其它所有欲望都安排在它之下？你每天花 多少时间为实现这个欲望而努力？ 54.你是否经常改变主意？若是，为什么？ 55.你做任何事，是否有始有终？ 56.你是否容易对别人的事业或职业、头衔、学位或财富留下深刻的印象？ 57.你是否容易受到其他人对你的想法或说法的影响？ 58.你是否会因为别人的社会或经济地位而迎合他们？ 59.你认为谁是世界上最伟大的？这个人在哪一方面比较优秀？ 60.你花了多少时间来研究及回答上述问题？ 如果你已经真诚地回答了上述全部问题，你已经比绝大多数人更为了解、并应用积极自我暗示的方法来 发扬优点，抛弃缺点，从而建立积极的自我意识。 时间管理测试 下面是一套时间管理能力的自测题，请为每一项选择最适合你的修饰语：是“总是”，还是“经常”， 或是“很少”？ 总是 经常 很少 1．我觉得我可以工作得更努力 2．我可以告诉你上个星期我工作了多少个小时 3．我常常把事情留到最后一分钟才做 4．对我来说，开始一项工作很难 5．我对下一步要做什么不很确定 6．我要开始做某件事之前，要拖延很长时间 7．我不知道我做的是否足够多 8．我在不同的任务之间频繁地换来换去 9．我在某些地方的工作效率比在其他地方的高 10．我在某些时间的工作效率比在其他时间的高 11．我工作起来没有规律，往往在某件事上花费很多时间后又置之不理 12．我不可能完成我想做的全部事情 13．我不肯定自己是否在优先处理最重要的事情 14．到这门课程结束之前，我不敢肯定自己是否会坚持到底 15．我工作时没有任何计划 请把你的答案和后面的解释互相对照。 1．我觉得我可以工作得更努力 如果你总是觉得自己的时间没有发挥最大作用，这说明你的时间管理技巧有问题，你要学会善用时间。 2. 我可以告诉你上个星期我工作了多少个小时 很多人对自己的工作时间只有个大致的印象：我好象一直在工作。这样是不行的。人们的感觉往往和实 际并不相符。研究人员用录像机摄下实验者的工作情况，把统计得到的工作时间与实验者自我感觉的工 作时间对照，发现两者之间的差距相当大。如果你对自己的工作时间没有明确的认识，最好花一天至一 星期的时间，逐小时记录自己的工作时间，结果说不定会使你大吃一惊。 3. 我常常把事情留到最后一分钟才做 如果总是出现这种情况，有两种可能原因：一是你忽视时间管理，不使用时间表，二是在制订时间表时 没有依照合理的顺序。 4. 对我来说，开始一项工作很难 哪怕订好了计划，要开始做这件工作，仍是件头疼的事，如果常常出现这种情况，那么，症结不在制订 计划的环节，而在于“行动”这一环。你要有意识地增强自己的行动意识，并学会一些克服拖延的技巧 5. 我对下一步要做什么不很确定 如果总是对下一步要做什么不很确定，则是缺乏整体计划的表现。 6. 我要开始做某件事之前，要拖延很长时间 请参见对第 4 项的解释 7. 我不知道我做的是否足够多 请参见对第 1 项的解释 8. 我在不同的任务之间频繁地换来换去 怎样确定分配给不同任务的时间段长度，是一项重要的技巧，过长或过短都会降低你的效率，你可以通 过测试和记录来确定最适合自己的间隔。 9. 我在某些地方的工作效率比在其它地方的高 没有人能完全排除外界影响，不同的地点对人的工作效率有不同的影响，只不过人们往往没有留意这一 点。如果你清楚地知道自己在哪些地方的工作效率较高，说明你对自己很了解。这有助于你进行时间管 理。 10. 我在某些时间的工作效率比在其他时间的高 请参见对第 9 项的解释。 11. 我工作起来没有规律，往往在某件事上花费很多时间后又置之不理 这也是缺乏整体计划的表现。 12. 我不可能完成我想做的所有事情 人不可能完成所有想做的事情，在制订时间表时必须有所取舍。但如果连时间表上的事情也总是不能完 成，那么不是时间表不切实际，就是执行的过程出现问题。 13. 我不肯定自己是否在优先处理最重要的事情 先明确价值观，再确定目标，就能容易地为各种事情确定优先级，优先处理重要的事情。如果总是对此 感到迷惘，则说明对自己的价值观不很明确，不能清楚地表述自己真正需要的是什么。 14. 到这门课程结束之前，我不敢肯定自己是否会坚持到底 如果因为缺乏计划和执行能力，常常不能完成想做的事情，就会对自己失去信心，做任何事情的时候都 不知道自己是否会坚持到底。 15. 我工作时没有任何计划 这是你对自己的计划性的评价，请对照上面各项的解释，看你对自己的评价是否适当。 时间管理测试 下面是一套时间管理能力的自测题，请为每一项选择最适合你的修饰语：是“总是”，还是“经常”， 或是“很少”？ 总是 经常 很少 1．我觉得我可以工作得更努力 2．我可以告诉你上个星期我工作了多少个小时 3．我常常把事情留到最后一分钟才做 4．对我来说，开始一项工作很难 5．我对下一步要做什么不很确定 6．我要开始做某件事之前，要拖延很长时间 7．我不知道我做的是否足够多 8．我在不同的任务之间频繁地换来换去 9．我在某些地方的工作效率比在其他地方的高 10．我在某些时间的工作效率比在其他时间的高 11．我工作起来没有规律，往往在某件事上花费很多时间后又置之不理 12．我不可能完成我想做的全部事情 13．我不肯定自己是否在优先处理最重要的事情 14．到这门课程结束之前，我不敢肯定自己是否会坚持到底 15．我工作时没有任何计划 请把你的答案和后面的解释互相对照。 1．我觉得我可以工作得更努力 如果你总是觉得自己的时间没有发挥最大作用，这说明你的时间管理技巧有问题，你要学会善用时间。 2. 我可以告诉你上个星期我工作了多少个小时 很多人对自己的工作时间只有个大致的印象：我好象一直在工作。这样是不行的。人们的感觉往往和实 际并不相符。研究人员用录像机摄下实验者的工作情况，把统计得到的工作时间与实验者自我感觉的工 作时间对照，发现两者之间的差距相当大。如果你对自己的工作时间没有明确的认识，最好花一天至一 星期的时间，逐小时记录自己的工作时间，结果说不定会使你大吃一惊。 3. 我常常把事情留到最后一分钟才做 如果总是出现这种情况，有两种可能原因：一是你忽视时间管理，不使用时间表，二是在制订时间表时 没有依照合理的顺序。 4. 对我来说，开始一项工作很难 哪怕订好了计划，要开始做这件工作，仍是件头疼的事，如果常常出现这种情况，那么，症结不在制订 计划的环节，而在于“行动”这一环。你要有意识地增强自己的行动意识，并学会一些克服拖延的技巧 5. 我对下一步要做什么不很确定 如果总是对下一步要做什么不很确定，则是缺乏整体计划的表现。 6. 我要开始做某件事之前，要拖延很长时间 请参见对第 4 项的解释 7. 我不知道我做的是否足够多 请参见对第 1 项的解释 8. 我在不同的任务之间频繁地换来换去 怎样确定分配给不同任务的时间段长度，是一项重要的技巧，过长或过短都会降低你的效率，你可以通 过测试和记录来确定最适合自己的间隔。 9. 我在某些地方的工作效率比在其它地方的高 没有人能完全排除外界影响，不同的地点对人的工作效率有不同的影响，只不过人们往往没有留意这一 点。如果你清楚地知道自己在哪些地方的工作效率较高，说明你对自己很了解。这有助于你进行时间管 理。 10. 我在某些时间的工作效率比在其他时间的高 请参见对第 9 项的解释。 11. 我工作起来没有规律，往往在某件事上花费很多时间后又置之不理 这也是缺乏整体计划的表现。 12. 我不可能完成我想做的所有事情 人不可能完成所有想做的事情，在制订时间表时必须有所取舍。但如果连时间表上的事情也总是不能完 成，那么不是时间表不切实际，就是执行的过程出现问题。 13. 我不肯定自己是否在优先处理最重要的事情 先明确价值观，再确定目标，就能容易地为各种事情确定优先级，优先处理重要的事情。如果总是对此 感到迷惘，则说明对自己的价值观不很明确，不能清楚地表述自己真正需要的是什么。 14. 到这门课程结束之前，我不敢肯定自己是否会坚持到底 如果因为缺乏计划和执行能力，常常不能完成想做的事情，就会对自己失去信心，做任何事情的时候都 不知道自己是否会坚持到底。 15. 我工作时没有任何计划 这是你对自己的计划性的评价，请对照上面各项的解释，看你对自己的评价是否适当。 有效沟通测试 请在你认可的做法前的□内画“√”。 1．在沟通中，我与对方保持目光交流。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 2．在我与别人说话时，我会让对方陷入思索中，对方也会对我说：“这真是个好问题。” □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 3．对于一些问题，我会从他人的角度看待和理解。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 4．我认真听，即使我的观点被否定了。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 5．在交谈时，我能够通过观察得知别人的态度。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 6．如果其它人不同意我的看法，我能做到不心烦，特别是其它人没有我有经验时。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 7．当我批评人时，我确信我提到人们的行为，而不是人本身。即工作中对事不对人。例如：我将会说： 我不同意你处理孩子的方式，而不是说：你是一个坏父亲。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 8．我解决问题，能控制感情。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 9．提供其它信息让对方明白，你很在乎这件事。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 10．当下属的工作取得成绩时，我及时表扬他们。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 11．对下属的沟通，我可以做到清楚且能很好地解释他们的想法。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 12．当我不理解一个问题时，会提出需要解释。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 13．我与对方交流时，给予对方反馈，尤其是在他希望有所反应时，避免对方有独白的感觉。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 14．当沟通出现争议时，我注意改变话题。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 15．在给别人打电话时避免要求什么。 □从来不 □很少 □有时 □经常 □大部分 好了！3 分钟的时间已到，请大家进行统计，选择“从来不”、“很少”、“有时”、“经常”、“大部 分”的分别有几项。 下面这张表格是沟通专家关于这项测试给出的评估和建议。 OK！我们来统计一下，选择“从来不”、“很少”中任何一项多于 9 个的，请举手！一个都没有，很好， 你们与我的沟通能力差不多！选择“有时”、“经常”任何一项多于 9 个的，请举手！ 1、2、3、4、5……占到了 85%，说明大家应加强学习沟通技巧，提高自己的沟通能力，也说明我们今天 学习的东西是有用的、及时的！有没有选择“大部分”多于 9 个的，请举手。恭喜你们，你们已经掌握 了部分沟通技巧，但通过今天的再学习，你们的沟通技巧将得到强化。 高效沟通的三原则： 明确沟通 积极聆听 第一，谈行为，不谈个性。 通俗地说，就是对事不对人，它不仅是沟通的一个基本原则，也是管理学中强调的一个管理原则。当 出现一件事时，我们只针对这件事，分析原因，找出解决办法，我们不去评价事情执行者个人怎么样。 尤其是与上司打交道，你千万不能在一个上司的面前去评价另一个上司的人怎么样，当然更不能当着上 司的面评价上司本人。可以给上司提出工作建议，适当时可以提出自己对上司决定的看法，但一定要记 住不能因为上司某个决定不符合你的价值观，就去评价上司这个人怎么样。 为什么？我们举生活中的一个例子：首先我们统计一下，现场已经结婚的请举手！好，谢谢你们，我 跟你们一样步入了“被管理”的阶层。婚后，女人评价男人，经常就是对人不对事。争吵中可以经常听 见女人这样说：“我真没想到你是这样的人，也不知道当时是哪块猪油蒙住了眼睛！”其实也许就是你 今天上街没有给她买她已看中的衣服。男人在生活中经常遇到女人的这种评价，夫妻争吵的大部分原因 也是这样造成的。时间长了，男人也开始对人不对事了。在心里嘀咕：在谈朋友时，我怎么没有发现你 是这样的人，也不知道是哪块猪油蒙住了眼睛！ 只要我们站在对方的角度去考虑一下这个问题，就明白对事不对人的好处。因为当别人用对人不对事 的态度来对待自己时，自己的感觉就是没法沟通。 第二，明确沟通。 也就是说，我们每次沟通的主题明确，最好是一个。关于主题的内容、资料齐全并有说服力。“提出 问题—分析问题—解决问题”的思路与条理清晰。工作中我们经常听到这样去表扬下属：“小王，你今 年工作努力，成绩突出。希望你明年再接再厉，更加努力工作！”你听到上司这样对你说，感受是什么 我的工作还是没有得到上司的认可，表扬的是套话。为什么？因为在这样一个简单的沟通中，传递的信 息是两个：一个是肯定与表扬，一个是希望，而落脚点是希望。这时表扬根本没有起到作用，相反还起 了副作用！ 我们来看明确沟通在与领导打交道中的运用，在向领导提议或说服领导时，一定要做到主题明确，重 点突出，资料准确，说服有力。 选择恰当的时机提议 资料、讯息和资料极具说服力 质疑要有答案 简明扼要，重点突出 微笑、自信，不伤领导自尊 第三，积极聆听。 经常我们听到这样说：上帝给了我们两只耳朵，一个嘴巴，是让我们多听少说。但是听也有很多技巧 与方法，我们来看聆听的五个层次：通过聆听的五个层次，我们对聆听有了更进一步的了解。当我们每 个人是听众时，都只愿意听自己喜欢的内容；当我们是演讲者时，我们都希望每个人认真地听自己讲的 每一句话，因为这是一种尊重与被尊重。 但当我们作为一个聆听者在与领导进行沟通时，要专注聆听和设身处地聆听，不能听而不闻、假装聆 听，在聆听的过程中时而东张西望，时而托着下巴身体前倾，这样领导一看，就知道你没有认真地听， 是对他的不尊重。你再说什么，领导也不会同意。 我们为什么要强调与领导的沟通，因为： 上级就是我们的管理者 管理者手中往往拥有一定的权力 道—---跟着首长走，理—---靠得大王近 我们再来看看，在沟通中听、说、问的运用，我们不能只强调聆听，在沟通的过程中也要懂得运用说 与听。 记得有一家全国著名的企业，在招聘人时将考官融于应聘者中间，十人一组，进行讨论如何进行团队 合作。于是大家有的说，有的问，有的一直聆听一言不发。考官进行记录，宣布结果是：光问的人出局 光说的人出局，光听的人出局。只有听、说、问搭配的人被聘用。因为只有边听、边说、边问的人在思 考，在进行设身处地聆听，容易与其它人进行良好的沟通与交流 应付困境的测试，你能够应付困境吗？ 测试指导语：现实生活中，每个人都会遭遇大大小小的各种困境。强者能应付困境，脱离困境。以下有 ２０道测试题，可以帮助你对自己作出判断，请认真回答。 ⒈ 你童年时很受父母宠爱。 a.否 b.是 c.不全是 ⒉ 你步入社会后经历坎坷，屡遭挫折。 a.否 b.是 c.不全是 ⒊ 你初恋失败后，几乎丧失了生活的勇气。 a.否 b.是 c.不全是 ⒋ 你的收入不高，但手头并不缺钱花。 a.否 b.是 c.不全是 ⒌ 你无法忍受和性格不同的人一起工作。 a.否 b.是 c.不全是 ⒍ 你从不失眠。 a.否 b.不完全 c.是 ⒎ 你的朋友冒然带一个你非常讨厌的人来访，对此你感到恼火。 a.是 b.不确定 c.否 ⒏ 原定你可以晋升职务，可公布名单时却换了另一个人。即便如此，你也心情坦然，并向他祝贺。 a.否 b.不确定 c.是 ⒐ 你看到那些穿着奇装异服的人，就感到讨厌。 a.不确定 b.否 c.是 ⒑ 你认为一些新规定的颁布和实施，都是理所应当的。 a.不确定 b.是 c.否 ⒒ 你接连遇到几件不愉快的事，苦恼不断加重。 a.不确定 b.否 c.是 ⒓ 即使同工作上的竞争对手交谈，你也能友善平和。 a.不确定 b.是 c.否 ⒔ 你结交新朋友相当容易。 a.是 b.否 c.不确定 ⒕ 别人未经允许随便动用你的物品，你会长时间地感到恼火。 a.否 b.是 c.不全是 ⒖ 即便多次失败，你也不放弃再做一次尝试的机会。 a.是 b.否 c.不确定。 ⒗ 对没有完成的重要事情，你会寝食不安。 a.不确定 b.否 c.是 ⒘ 至少有一半的成功把握，你才会去干有些冒风险的事。 a.不确定 b.否 c.是 ⒙ 你很容易染上传染病。 a.是 b.否 c.不确定 ⒚ 别人若对你不公正，你会怀恨在心，一定要找机会进行报复。 a.是 b.否 c.不确定 ⒛ 有空闲时间，你就想读小说和娱乐性报纸。 a.不确定 b.否 c.是 计分表: A B C 1 5 1 3 2 5 1 3 3 5 1 3 4 5 1 3 5 1 3 5 6 1 3 5 7 1 3 5 8 1 3 5 9 3 5 1 10 3 5 1 11 3 5 1 12 3 5 1 13 5 1 3 14 5 1 3 15 5 1 3 16 3 5 1 17 3 1 5 18 1 5 3 19 1 5 3 20 3 1 5 说明: 20~50 分为Ａ型，51~75 分为Ｂ型，76~100 分为Ｃ型。 Ａ、无法承受突如其来的变故——这可能和你一帆风顺的经历有关。你性格脆弱，经受不住刺激，更经 不起意外打击，即使稍不遂意也使你寝食不安。这是你的主要弱点，建议你增强心理承受力，勇敢面对 生活的挑战。同时也要少想个人得失，因为应付困难的能力说到底是对个人利益损失的承受力。 Ｂ、心理承受力一般——在通常情况下不会有什么问题，至多有点烦恼。要注意的是能在大的挫折面前 坚强一些。 Ｃ、敢于迎接命运的挑战——你有不平凡的经历，能正视现实，对来自生活的困难应付自如，随遇而安。 团队精神测试 【自我测试】 下面是日本别府大学大石正隆教授汇总的“团队精神自我诊断表”，给出了 35 个项目，每个项目合格记 一分，累计 31 分以上，算是个理想情况，今后要继续下去；累计在 21-31 分，尚需努力；累计 20 分以 下，团队精神明显不足，需研究如何提高团队精神的对策。 团队精神自我诊断表 每个人是否都特有有意义的目的和达到此目的的决心？ 其目的是否并非短视，而是符合各方面的强烈要求？ 有意义的目的 每个人都认识到该目的的重要性了吗？ 每个人都能将该目的予以相同的表述吗？ 成员个人的目的与团队的目的发生偏离时，能否进行正常修正？ 有无全员认可的业绩完成目标？ 该目标是否明确、简洁和可测定？ 具体的目标 该目标是否具有挑战性但同时又是现实的？ 是否明确目标间的相对重要度及其优先顺序？ 每个成员是否都对该目标做相同的具体表述？ 每个人都能将关于自己的事同其他成员进行交流吗？ 每个人都知道其他成员的成长、经历、人品与性格吗？ 相互认识 每个都理解其他成员的职责、技艺和行为方式吗？ 每个人都能感受到来自其他成员的正确评价与支持吗？ 每个人都能认识与评价其他成员的贡献吗？ 明确现实目标的路径吗？ 该路劲被全员所理解、认可吗？ 明确路径 每个人都理解自己在其中的职责与应做的事吗？ 该路径能使全员的技艺得到活用并进一步提升吗？ 在实现目标的过程中，能够不断地积累点滴成功经验吗？ 每个人都充满自信与干劲十足吗？ 作为团队的一员，每个人都感到自豪与满足吗？ 士气与责任感 对于采取不理解态度与行动的成员，团队能够辨别其真意吗？ 对于难办的问题，团队是否能够经常积极面对？ 每个人是否都认识到：“一个人的失败就是整个团队的失败”？ 是否养成沟通意见的习惯？ 每个人是否能袒露心怀，说出真话？ 意见沟通 能否以简单明快的内容和多种传达手段，进行反复多次的信息交 流？ 日常是否出现气氛紧张或发生口角的局面？ 当失言时是否能不辨解、不推卸责任而真挚地道歉？ 成员是否持有互补性的技艺或潜在的技艺？ 每个人是否都能进行简单而频繁的联系？ 弹性对策 每个人是否都能根据需要发挥各自不同的作用？ 当发生什么事时，是否有成员跟踪处理？ 是否不依靠上司的指示，自己也能作出决断与解决问题？ 创新素质测试 下面是 20 个问题，要求应聘者回答。如符合他的情况，则让他在（ ）里打上“√”，不符合的则打 “×”。 （1） 听别人说话时，你总能专心倾听。（ ） （2） 完成了上级布置的某项工作，你总有一种兴奋感。（ ） （3） 观察事物向来很精细。（ ） （4） 你在说话，以及写文章时经常采用类比的方法。 （ ） （5） 你总能全神贯注地读书、书写或者绘画。（ ） （6） 你从来不迷信权威。（ ） （7） 对事物的各种原因喜欢寻根问底。（ ） （8） 平时喜欢学习或琢磨问题。（ ） （9） 经常思考事物的新答案和新结果。（ ） （10） 能够经常从别人的谈话中发现问题。（ ） （11） 从事带有创造性的工作时，经常忘记时间的推移。（ ） （12） 能够主动发现问题，以及和问题有关的各种联系。（ ） （13） 总是对周围的事物保持好奇心。（ ） （14） 能够经常预测事情的结果，并正确地验证这一结果。（ ） （15） 总是有些新设想在脑子里涌现。（ ） （16） 有很敏感的观察力和提出问题的能力。（ ） （17） 遇到困难和挫折时，从不气馁。（ ） （18） 在工作遇上困难时，常能采用自己独特的方法去解决。（ ） （19） 在问题解决过程中找到新发现时，你总会感到十分兴奋。（ ） （20） 遇到问题，能从多方面多途径探索解决它的可能性。（ ） 评价 如果 20 道题答案都是打“√”的，则证明创造力很强；如果 16 道题答案是打“√”的，则证明创造力良 好；如果有 10~13 题答案是打“√”的，则证明创造力一般；如果低于 10 道题答案是打“√”的，则证 明创造力较差。 处世能力测试 下面每一个问题设计了一种具体的社会生活情景，并且列出了 4 个备选方案。请你设身处地的考虑 一下，如果你面临这一情景，你的表现将与哪一个方案更符合，请把它前面的字母代号圈出来。 1．在聚餐会上，如果你与多数同桌的人素不相识，你怎么办？ a、显得心神不定，左顾右盼。 b、静听别人的谈话。 c、只与相识的人高谈阔论。 d、神态自如地参与大家的讨论。 2．觉得自己与协同工作的人在性格和想法方面合不来时，你怎么办？ a、委曲求全，尽量凑合下去。 b、故意找理由，与他吵架，迫使领导解决。 c、向领导汇报他的短处，要求领导调离他。 d、尽量谅解，实在不行，则向领导如实说明，等候机会解决。 3．在公共汽车上，你无意踩了别人一脚，别人对你骂个不停，你怎么办？ a、只当没听见，任他骂去。 b、与他对骂，不惜大吵一场。 c、推说别人挤了自己才踩到他的，不应该怪罪自己。 d、请他原谅，同时提醒他骂人是不文明的。 4．在电影院看电影时，你的邻座旁若无人地讲话，使你感到讨厌，你怎么办？ a、希望别人能出面向他们提意见或他们自己停止。 b、严厉地指责他们。 c、叫服务员来制止他们。 d、有礼貌地请他们别再讲话。 5．你辛苦地干完工作，自以为干得不错，不料领导很不满意，你怎么办？ a、不做声地听领导埋怨，但心中十分委屈。 b、拂袖而去，认为自己不应受埋怨。 c、解释因客观条件限制，自己无法做得更好。 d、注意自己做得不够的地方，以便今后改正。 6．你买了一架崭新的照相机，自己还未用过，但有个朋友向你借，你怎么办？ a、借给他，但是满腹牢骚。 b、脸色很难看，使朋友不得不改口。 c、骗他说自己已经借给别人了。 d、告诉他自己要试拍一下，检查了照相机的性能后，再借给他。 7．当你正埋头干一件事，一位朋友上门来找你倾诉苦恼，你怎么办？ a、放下手中工作，耐心倾听。 b、很不耐烦，流露出不想听的神态。 c、似听非听，脑子里还在想自己的事情。 d、向他解释，同他另约时间。 8．在你知道了别人的隐私之后，你怎么办？ a、觉得好奇，但尽量不去传给别人听。 b、忍不住，会很快告诉其他人。 c、当其他人谈起的时候，也会附和着一起谈。 d、根本没有想要让其他人知道。 9．星期天，你忙了一整天，把房间全部打扫干净，你的妻子回家后，却指责你没及时 烧饭，你怎么办？ a、心里很气，但仍勉强地去烧饭。 b、发脾气，骂妻子自私，要妻子自己去烧饭。 c、气得当晚不吃饭。 d、向妻子解释，然后邀请妻子一起出去吃饭。 10．当你搬到一个新的住处，周围邻居都不认识，显得较冷淡，你怎么办？ a、尽量避免与邻居交往。 b、故意显出自己是很强硬的，让大家有敬畏感。 c、视邻居对自己的态度后再行事。 d、主动与邻居打招呼，表现出友好的姿态。 11．如果有人经常要麻烦你做一件事，你却很忙，你怎么办？ a、尽量避开他。 b、告诉他很忙，不要再来麻烦了。 c、敷衍他。 d、尽自己能力帮助，有困难时再向他说明情况。 12．一位朋友向你借了几元钱，但后来一直没还，好像不记得这件事了，你怎么办？ a、今后再也不借给他。 b、提醒他曾借过钱。 c、向他借同等数额的钱，作为抵消。 d、就当没这回事。 13．在餐馆里你买了一份饭菜，但发现味道太咸，你怎么办？ a、向同桌人发牢骚。 b、粗鲁地责骂厨师无能。 c、默默地吃下去。 d、平静地问服务员，能否处理一下，使菜变得淡些，如不能，则吃下去。 14．一位热情的服务员为了使你买到满意的东西，向你介绍了所有的商品，但你都不满意，你怎么办？ a、买一件你并不想买的东西。 b、说这些商品质量不好，是卖不掉的东西。 c、向他道歉，说是朋友托买的东西，一定要朋友满意才能买。 d、说一声“谢谢”，然后离去。 【计分与评价】 统计你所圈各个字母的次数，找出自己选择次数最多的字母代号。 如果你选择答案 a 的次数最多，说明你处世过于消极，凡事与世无争，实际上心中并不一定服气， 对任何有争论性的事，你都不愿意表态，希望他人做决定或承担责任。当人们了解你的时候，也许会同 情你，但以后又会产生反感。 如果你选择答案 b 的次数最多，说明你处世能力较差，不善于待人接物，往往属于好斗型，遇不顺 心的事情容易暴跳如雷，甚至粗鲁地骂人。表面看来，你颇有权威地占到上风，其实得不到他人对你的 尊重，结果是使人们憎恶你或害怕和疏远你。 如果你选择答案 c 的次数最多，说明你具有一定的处世所需要的克制能力，能把怨气或不满情绪隐 藏起来，比前面两种人更善于处理人与人之间的关系，只是有时为人不够真诚坦率，结果是使人们感到 你有时表现得比较虚伪或不能完全理解你。 如果你选择答案 d 的次数最多，说明你有积极的处世态度，遇事表现出较强的克制能力，尊重他人， 对人诚恳坦率，不喜欢虚伪和装模作样。结果是人们尊重你，愿意和你交往，建立友谊关系。 人际关系测试 1．在人际关系中，我的信条是 a、大多数人是友善的，可与之为友。 b、人群中有一半是狡诈的，一半是善良的，我选择善良者为友。 c、大多数人是狡诈、虚伪的，不可与之为友。 2．最近我新交了一群朋友，这是 a、因为我需要他们。 b、因为他们喜欢我。 c、因为我发现他们很有意思，令人感兴趣。 3．外出旅游时，我总是 a、很容易交上新朋友。 b、喜欢一个人独处。 c、想交朋友，但又感到困难。 4．我已经约定好要去看望一位朋友，但因为太累而失约了。在这种情况下，我感到 a、这是无所谓的，对方肯定会原谅我。 b、有些不安，但又总是在自我安慰。 c、我很想了解对方是否对我有不满的情绪。 5．我结交朋友的时间通常是 a、数年之久。 b、不一定，合得来的朋友能长久相处。 c、时间不长，经常更换。 6．一位朋友告诉我一件很有趣的个人私事，我是 a、尽量为其保密。 b、根本没有考虑过要继续扩大宣传此事。 c、当朋友一离去，随即与他人议论此事。 7．当我遇到困难时，我 a、通常是靠朋友解决的。 b、找自己可信赖的朋友商量此事。 c、不到万不得已决不求人。 8．当朋友遇到困难时，我觉得 a、他们大多数喜欢来找我帮忙。 b、只有那些与我关系密切的朋友才来找我商量。 c、一般都不愿来麻烦我。 9．我交朋友的一般途径是 a、经过熟人的介绍。 b、在各种社交活动中。 c、必须经过相当长的时间，而且还相当困难。 10．我认为选择朋友的最重要的品质是 a、具有能吸引我的才华。 b、可以信赖。 c、对方对我感兴趣。 11．我给人们的印象是 a、经常会引人发笑。 b、经常会启发人们去思考。 c、和我相处时人会感到舒服。 12．在晚会上，如果有人提议让我唱歌或表演时，我会 a、婉言谢绝。 b、欣然接受。 c、直截了当地拒绝。 13．对于朋友的优缺点，我喜欢 a、诚心诚意地当面赞扬他的优点。 b、会诚实地对他提出批评意见。 c、既不奉承也不批评。 14．我所结交的朋友 a、只能是那些与我的利益密切相关的人。 b、通常能和任何人相处。 c、有时愿与同自己相投的人和睦相处。 15．如果朋友们和我开玩笑（恶作剧），我总是 a、和大家一起笑。 b、很生气并有所表示。 c、有时高兴，有时生气，依自己当时的情绪和情况而定。 16．当别人依赖我的时候，我是这样想的 a、我不在乎，但我自己却喜欢独立于朋友之中。 b、这很好，我喜欢别人依赖于我。 c、要小心点，我愿意对一切事物持冷静、清醒的态度。 【评分方法】 abcabc （1） 3 2 1 （9） 2 3 1 （2） 1 2 3 （10） 3 2 1 （3） 3 2 1 （11） 2 1 3 （4） 1 3 2 （12） 2 3 1 （5） 3 2 1 （13） 3 1 2 （6） 2 3 1 （14） 1 3 2 （7） 1 2 3 （15） 3 1 2 （8） 3 2 1 （16） 2 3 1 【评价】 将评分相加，然后进行以下评价。 38~48 很融洽，受人欢迎。 28~37 不稳定，相当多的人不喜欢你，如想受爱戴，需做很大努力。 16~27 不融洽，交往圈子太小，有必要扩大你交往的范围。 通过这样的测试，你会对自己的人际关系有进一步的了解。但所有的心理测试，信度达到 70%都不错了， 因此你可以对此测试进行质疑，但如何优化自己的人际关系是关键。 学习能力测试 说明： 本测试可用来测验你的学习能力。本测试由 20 道题组成，每个题目只有一个正确答案，请选择最符合自 己实际状况的答案，然后填写地题后的栝弧内。 案标准如下： A、非常符合 B、有点符合 C、无法确定 D、不太符合 E、很不符合 评分标准如下： 选择答案 A 得 5 分；选择答案 B 得 4 分；选择答案 C 得 3 分；选择答案 D 得 2 分；选择答案 E 得 1 分。 得分在 20-40 分：能力差；41-60 分：能力一般；61-80 分：能力良好；81-100 分：能力优秀。 1、我习惯记下阅读中的不懂之处。 （ ） 2、我经常阅读与现在专业无直接关系的书籍。 （ ） 3、在观察或思考时，我会多角度培养我的思维。 （ ） 4、我在做笔记时，把材料归纳成条文或图表，以便理解。 （ ） 5、听人讲解问题时，我会眼睛注视着讲解者。 （ ） 6、我注意归纳并写出学习中的要点。 （ ） 7、我善于运用较新的手段解决问题。 （ ） 8、我不喜欢一成不变的生活方式。 （ ） 9、我经常查阅字典、手册等工具书。 （ ） 10、认为重要的内容，我格外注意听讲和理解。 （ ） 11、阅读中若有不懂的地方，我非弄懂不可。 （ ） 12、我会联系其他学科内容进行学习。 （ ） 13、阅读中认为重要或需要记住的地方，我就划上线或做上记号。（ ） 14、我善于吸取别人好的学习方法。 （ ） 15、我对需要牢记的公式、定理等关键部分会反复进行记忆。 （ ） 16、我喜欢观察实物或参考有关资料进行学习。 （ ） 17、我能够制定出切实可行的学习计划。 （ ） 18、我喜欢了解自己不知道的东西。 （ ） 19、遇到自己不知道的事情。我能够主动地请教他人。 （ ） 20、我能够较快地掌握新的工作方法。 （ ） 面试常见问题 整个面试过程中，求职者觉得最困难的往往是如何回答主考人的问题。求职者其实不需要过份紧张 只要你面试前能好好准备，加上临场表现镇定，你一定能够轻松过关。以下是一些常见的问题： （一）性格、工作期望和理想 1. 请简单介绍你自己。 2. 你会怎样形容自己的性格和倾向？ 3. 你有什么兴趣和嗜好？ 4. 你通常与哪类人相处得最融洽？为什么？ 5. 你认为哪类人最难相处？你会以何种态度去面对他们？ 6. 你会在哪种工作环境中工作得最称心满意？ 7. 你已为自己定下什么人生目标吗？ 8. 你认为哪些因素对选择工作是最重要的？ 9. 你期望五年后你的事业会有什么发展？ 10. 你对你的事业有什么长远的计划？你打算怎样去实现理想？ 11. 你认为怎样才算事业成功？ 12. 你怎样处理曾经遇到的困难呢？ 13. 你是否是一个有野心的人呢？ 【重要提示】 1．第一至第五条问题能让雇主了解你是否能与公司其它同事合得来。 2．第六至第十三条问题能让雇主了解你是否与公司抱有相同的理念，所以你应事前多搜集有关公司 的背景资料，例如：所提供的产品／服务、公司的未来发展动向等等。 （二）学校生活及升学计划 1. 你在学校最喜欢/不喜欢哪一科？为什么？ 2. 你认为考试成绩能否反映你的智力和能力？ 3. 你多年的学校生活里，有难忘的经历吗？ 4. 你参与课外活动学到什么？ 5. 你有没有打算继续深造？ 【重要提示】 1．以上问题能够让雇主了解你的学习生活，看看你在课堂及课余活动里吸收到什么与工作有关的技 能。 2．第一与第二类别的问题互相联系，所以面试前应仔细思考答案，避免前后矛盾。 （三）申请职位和机构 1. 你为什么申请这个职位？ 2. 你为什么想加入本公司工作？ 3. 你对本公司有什么认识？ 4. 这份工作有什么职责？哪一方面最吸引你？ 5. 你觉得自己最大的优点和缺点在哪些方面？与你现在申请的工作可有关系？ 6. 假如你被录用，你能够对公司作出什么贡献？ 7. 你为什么相信自己适合做这份工作？ 8. 你有什么资历或经验会对担任这份工作有帮助？ 9. 你认为需要什么条件才能成功在本公司发展？ 10. 你还申请了什么职位？若你同时被多间公司录用，你会怎样选择？ 11. 你介意外出工作或者到外地工作吗？ 12. 有需要的话，你可否超时或不定时工作？ 【重要提示】 1．公司用什么准则去判断你是否有诚意去应聘呢？若你在面试时，对公司或行业的资料完全不熟悉， 又如何能说服雇主聘用你呢？ 2．优点和缺点往往是观点与角度的问题，提出你的缺点时，你可以以它们的正面之处作补充。 （四）工作经验 1. 你有什么工作经验？ 2. 请简单描述你上一份工作的职责及工作范围。 3. 在以前的工作中，你学到些什么？ 4. 在以前的工作中，你最喜欢及最不喜欢的是什么？ 5. 请你说出一件在以往工作中遇到最难于处理的事情。 6. 你申请的职位和你以前的工作不大相同，你为什么认为你能够应付新工作？ 7. 你已经多次换工了，可否谈谈其中原因？ 8. 你是怎样和同事相处呢？有否不愉快的经验？ 9. 你失业/毕业已有一段时间，为什么仍然找不到工作？ 10. 你为什么要换工？ 【重要提示】 主考人希望从你以前的工作经验去衡量你是否是合适的人选，你应强调如何把以前工作所积累的经 验或所学的东西运用在这份工作上。 若问题涉及你对以前公司的意见，你不应抱着批评的心态去作答， 这是不成熟的做法。 （五）工作技能及语言能力 1. 你有否参加任何专业考试？成绩如何？ 2. 你会操作计算机吗？你会运用哪些软件？ 3. 你能说普通话吗？可否用普通话作自我介绍？ 4. Please briefly introduce yourself. (in English) 5. 你懂得其它语言或方言吗？ 6. 你有否参加过任何与这职位有关的训练课程？ 【重要提示】 主考人必须知道你是否拥有有关的技能和知识，以评估你能否胜任将来的工作。你必须如实作答， 切忌夸张失实。你可简要介绍你在哪里学到有关技能及是否在工作中应用过。 （六）假设性问题 1. 假如有顾客不满你的服务，说要投诉你，你会如何处理？ 2. 假如由于你犯错而令到货物未能准时运送给顾客，但你的上司并不知情，你会怎样处理？ 【重要提示】 主考人会利用这类型的题目，去评估你的应变能力和反应；而这类问题大部分都会与工作处境有关 你必须保持镇定，思考清楚才作答，但不要有太多停顿的时间。 （七）其它 1. 你何时可以上班？ 2. 你期望得到多少薪酬？ （八）向主考人发问的问题 1．与该职位有关的问题。例如：对于担任此职位的员工，公司有什么期望和要求呢？ （显示你对该 职位的兴趣及诚意） 2．与该机构有关的问题。例如：未来几年，公司会有什么新的发展计划？（显示你对该公司的兴趣， 你亦可从中了解更多有关该公司的发展潜力、未来发展方向等资料，以决定该公司是否适合自己） 3．公司对进修的看法。例如：公司对于员工在工余时间进修有什么意见？ （表示你有兴趣进修及在 该行业发展） 【重要提示】 这是你表现自己的最后机会。你应该藉此机会弥补之前的失误和表现你的诚意。你亦应趁机增加对 公司及工作的了解，在考虑聘用时作为参考。 不要急着提出薪酬问题，最好让主考人先提出，以免给人一个斤斤计较的感觉。对薪酬数字可先作 调查和自定底线，但除了金钱外，还应考虑其它因素，如员工福利、假期、晋升机会等.
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人才招聘甄选工具之结构化面试-销售类结构化面试题目
结构化面试题库（销售类） (人力资源初试问题) 一、开场 公司面试人员做自我介绍职位及姓名（需注意直视应聘者眼睛并且 诚恳有礼） 二、观或听 1、衣着整齐度 2、精神面貌 3、行、坐、立动作 4、口头禅、礼貌用语等 三、口头表达能力(注意语言逻辑性、用语修辞度、口头禅、语言波 幅等) 1、请用 2—3 分钟的时间介绍一下自己吧！ 2、先说说您最近服务的这家公司(由简历而定)的基本情况吧(规模、 产品、市场、公司组织架构)！ 3、您目前工作岗位中主要有哪些工作内容？（主要是掌握之前的工 作内容与招聘职位岗位工作内容匹配度） 四、岗位专业技能了解 1、关于销售渠道、客户群体可以展开的话题： 公司采用的零售终端渠道还是直销工程渠道？（我司是以开 发工程经销商渠道和直销项目为主）。 请问您之前公司的主要客户群体是哪些？ 请问您之前工作所有的项目信息大体从哪些方面获取？（房 地产公司、装饰公司、施工企业、设计院、规划局、建筑工 程信息网、公司内部ＲＣＣ信息等） 2、关于产品市场定位： 请问您公司的主打产品某某产品的单价待大概是怎么样的范 围？（判断之前从事的公司是属于行业高＼中＼低端位置） 你公司的主要竞争对手有哪些？ 3、关于业绩可以展开的问题： 你刚才未提及您的个人业绩情况，想了解一下，你在这家公 司中做得最好的一年业绩能够达到多少？ 是个人业绩还是团队业绩？ 如若是个人业绩在团队中排名情况如何？ 如若是团队业绩在全国区域排名情况？ 4、关于业绩真实性、工作内容可以展开的问题： 刚才有提到一年个人完成的业绩是多少？请问你的业绩是通 过哪些项目达成的？ 可以举例你操作成功的项目吗？项目名称＼项目面积＼项目所使用 的材料等。 是否是个人独立操作成功的？成功的项目资源您是通过什么 渠道获取到的？ 你操作的这个项目从最开始接触到成功拿下，所花费的周期 时间是多长？你在其中起到了哪些作用？ 5、原单位薪资水平做调查： 薪资结构、基本薪资、提成比例、其他车补等福利？ 五、跳槽动机 1、目前是在职还是离职？如果已经离职确认具体什么时间离职的？ 2、你为何要离开目前服务的这家公司？ 3、如果在职确认什么时间能够离职，如果面试合适什么时间能够上 班？ 六、兴趣爱好（知识广博度） 1、自我评价：请分别用三个形容词描述自己性格的优点和缺点！ 2、您工作之余有哪些兴趣爱好？兴趣中有没有比较拿手的？ 3、平时有考取什么资格证书吗？或者正在进行什么学习。 4、做什么事情让你感觉无比充实,特别兴奋? 5、上级和同事最看中和欣赏你哪一点 6、你最厌恶做什么事情? 七、职业规划 1、请您谈一下近 3-5 年的个人职业规划？ 2、对于行业或者工作类种有无特殊选择？ 3、通过自己的努力，在未来工作上希望是什么样的状态？ 4、假如你进入我们公司，你给自己设定的发展路线是怎么样的？ 八、工作意向性 1、在面试我们公司之前，都去过哪些公司面试？ 2、在来公司之前，你做了哪些准备？对公司了解多少？ 3、您在选择工作中更看重的是什么？（可能是成长空间、培训学习 机会、发挥平台、工作环境、上级领导人际关系、薪酬等） 4、你的薪资要求是多少？原单位的薪资组成部分是？ 九、个人家庭背景情况 1、老家是什么地方的？现在居住地在哪儿？现在居住地方是租房住 还是自己家？ 2、结婚了吗？如果结婚了老婆从事什么工作，有无小孩，小孩多大， 小孩平时谁照顾？如果没结婚是怎么样计划的？ (用人部门复试问题) 一、专业知识、技能技巧 （根据职位特点自行设定专业知识、技能、技巧问题） 二、问题解决能力 1、你在工作中遇到的最大挑战和困惑是什么？ 2、你是如何看待这些问题的？ 3、面对这些问题你具体做了些什么？ 三、团队合作能力 1、领导交给你一项艰巨无法完成的工作，你怎么办？ 2、你怎样看待一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃？ 四、主动性 1、觉得领导安排的工作超出你的工作范畴，你怎么办？举例说明 2、你觉得自己的工作饱和吗？如有空闲时间做什么？ 五、责任和担当 1、对自己的岗位能力如何评估？ 2、为什么可以取得这样的成绩？ 3、目前尚存的差距在那些方面？造成差距的主要原因有哪些？ 六、情绪控制力（压力承受力） 1、我们的工作和生活历程并不是一帆风顺的，谈谈你的工作或者生 活中出现的挫折或者低潮期，您是如何客服的？ 2、您的领导给您布置了一项您以前从未触及过的任务，您打算如何 去完成它？(如果有类似的经历说说完成的经历。) 七、个人文化价值观的探寻方向 1、过去的公司让你最认同的地方是什么？ 2、过去工作中你对公司的哪些地方不满意？ 3、你心目中的领导是什么样子的？ 4、你认为一个公司要运转需要什么样的氛围？ 5、你对未来公司最担心的事情是什么？ 八、个人期望值探寻方向 1、你期望理想待遇是什么样的？ 2、你能接受最低的薪资标准是多少？ 3、你认为薪资标准会成为我们合作的唯一障碍吗？ 4、薪酬问题我们是有协商的余地，您认为呢？
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人才招聘甄选工具之名企试题-招聘笔试测试题
制度名 电子文件编码 招聘笔试测试题 页码 6-1 员工性格测验试题 人的气质与性格的不同，关系到工作效率的不同，甚至影响个人成 才。在某些职业中，如飞 行员、运动员、教师等对气质和 性格提出了更严格的要求。合适的个性特征往往决定了一个人是否 适宜从事该类职业。瑞士 心理家荣格首先提出内向型和外向型的人 格。当前，许多人格心理学家都把内向和外向看做 是人格的重要特 质或维度。实践证明，荣格的内向/外向人格测验能够比较准确地 测定人员 的基本性格。本公司为加强员工性格测评的力度，决定实 施该项人格测验。下面是问题举例 ： 能花功夫做较为麻烦的事吗? . . . . . . . . . . . . .. . . . .是?(否) 经常留心注意细微小事吗? . . . . . . . . . . . . . . . .. . .是?(否) 能立刻下决心吗? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .是?(否) 遇事经常认为：与其反复思考还不如赶快行动吗? . . . . . . . . 是?(否) 经常下了决心以后再加以改变吗? . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 经常在遭到失败以后就不再尝试了吗? . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 常常感到心情忧郁吗? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 不爱多说话吗? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 经常将感情流于言表吗? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 埋头于工作吗?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 喜欢空想和幻想吗?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 过于爱清洁吗?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 丢三落四吗? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 别人都不大愿意和你交往吗?. . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 固执吗?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 容易受人煽动吗?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 签发人 制度名 电子文件编码 责任人签 名 招聘笔试测试题 GLWA022 页码 6-2 17.爱开玩笑吗?. . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . .是?(否) 19.充分地信任别人吗? . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . .是?(否) 20.交朋友感到困难吗? . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . .是?(否) 21.在别人面前总能镇静地说话吗? . . . . . . . . .. . . . . . . .是?(否) 22.对于与自己意见不同的人也能愉快地交往吗? . . .. . . . . . . .是?(否) 23.经常毫不心痛地将自己的东西送给别人吗? . . . .. . . . . . . .是?(否) 24.经常热心助人吗? . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . .是?(否) 在测验时，要求受试者根据自己的实际情况，认真回答每一个问题。如果 实际情况与问题相 符，就在“是”的上面划上一个“√”；如果不符，就在 “否”的上面划一个“√”；如果 不能确定“是”或“否”，就在“?”的上划 一个“√”。 记分时，括号上划“√”的记 1 分；“?”上划“√”的记 0.5 分。将分数 相加，除以 25，乘 以 100，即为受试者的向性商数。计算公式如下： 向性商数=(外向性反应总数+1/2(不能确定的总数)/25)×100 在实际生活中，纯粹的内向型的人或外向型的人是没有的，绝大多数的人 是兼有外向性和内 向性的中向型性格。一般来说，向性商数以 100 为中心，受 试者得分在 100 分以上，可以认为 外向性格占优势；得分在 100 以下，可以 认为内向性格占优势。 签发人 责任人签名 招聘笔试测试题 制度名 电子文件编码 GLWA022 页码 6-3 领导能力测验试题 一、公正性测验试题 1.假定你部门里的人告诉你说，你的部下好像在挑拨你与上下级的关系， 这时候，你是不是 ： A.即时把那个部下赶走? B.对告密人说：管那种闲事，还不如把自己的事情努力做好? C.为了发现其原因，跟那个部下谈一谈? D.为了明了到底有无事实，你要调查此事? 2.想要提拔两个人，但空缺只有一个，他们资历相同，工作成绩也难分上 下，所以难以决定 。 这时如果其中一人是你的挚友，另一人并没有特别关系， 现在必须要做出最后决定，你怎么 办? A.提拔你的挚友? B.为了表示公正，选定另一人? C.给他们做某种竞争暗示? D.以抽签方式决定? 3.发生过错，当事者是个不谨慎而且愚笨的人，你知道在大家面前批评他 是有效果的，那么 你怎么做? A.在大家面前批评他? B.为了对自己及部下表示你是能自制的人，忍而不发? C.为了保持全体和睦相处，把那件事情掩饰过去? 4.你所讨厌的人托请你帮助处理一件正当的事情，在有能力完成的情形之 下，你是否会拒不 帮忙? A.是? B.不是? 5.你的某部下能力、业绩突出，假使你公开表扬的话，可能会促使他调升 到上级部门去，你 的部门的工作会受很大影响，在这种场 签发人 制度名 电子文件编码 责任人签名 招聘笔试测试题 GLWA022 页码 6-4 合你怎么办? A.把他留住? B.一面推荐他晋升，一面在自己办得到的范围内设法应付? C.把他挽留到继任者可以胜任工作? 6.你得知某人行为粗暴，或者做出某种行为不端的事情。在你知道的范围 内，他的行为还不 会影响到他向来表现良好的工作，对这种情况，你的反应是 属于下列哪一种? A.假使自己是他的上司，那么就立刻把他开除? B.好好跟他谈一谈，同时告诉他现在的所作所为，早晚会影响他的工作? C.用态度来让他知道，你在责备他的行为并准备处理这件事? 二、对部下的了解测验试题 1.请把你过去的或者现在的上司想一想，你对他的意见，和下列哪一条相 符? A.因不了解他而不知如何去获得他的信任? B.经常想得出他的行动的理由? C.他举止古怪，无法知道他如何消磨大部分时间? 2.你的部下某人因为在同事间人缘不好，你一直照应他，可是他以怨报 德，向你的上司搬弄 是非，对你不利。假使因为这件事你很生气的话，你的想 法是属于下列哪一种? A.社会就是这样，你想对别人好，可是他要从你的背后插一刀? B.真是个无情无义的小人，跟任何人都没办法交往? C.马上想办法好好教训他一顿? 3.你的部下某人想要讨好你，你要采取下列哪一种态度? A.为了使他避免受到同事的歧视，提醒他不要太露骨? B.表示接受以更助长他的行为? C.对你的部下表示，不必讨好你也可以得到你的体贴? 签发人 制度名 电子文件编码 责任人签名 招聘笔试测试题 GLWA022 页码 6-5 4.你晋升为公司的领导者，在庆祝会里同事们庆祝你的高 升，但你注意到有一个人对你的晋升不满意，同时你也知道，他也希望获 得这个职位，那么 你怎么办? A.判定他是缺乏自制力的人? B.他有人格缺陷? C.帮助他克服改变不满的情绪? 三、应变能力测验试题 1.假定你是 14 岁、12 岁、10 岁的 3 个孩子的家长。现在要去爬山，依照 往年惯例都是由你带 路，今年你的长子要求走在前头带路，这个时候，你怎么 办? A.“我渐渐老了”，感到有一点惆怅? B.对自己孩子的成长感到满足? C.自己觉得：还是由我带路比较安全? 2.现在有一位新进职员和一位老职员同时违反纪律规定，你怎么处理? A.公平处罚? B.对有关人员说明应该按照不同情况酌情处分，而给老职员较轻的处罚? C.老职员应该没有申辩余地，要加重处罚? 四、权威的利用测验试题 1.你有一位新来的部下，有较强的才干。某日他忽视你，一直跟你的上司 谈话，这时你怎么 办? A.把他开除? B.告诉他，你希望他不再有这种过分出头的事情发生? C.不放在心上? 2.你的部下向你提出一份全体连署的陈情书，他们要求废止“一星期休假 视为非公休”的规 定，那么你如何处理? A.认为这是大多数人的意见，接受他们的请求? 签发人 制度名 电子文件编码 责任人签名 招聘笔试测试题 GLWA022 页码 6-6 B.声明工作状况有改进的话，很乐意废止这个规定? C.为了避免将来的麻烦，设法调查发起人? 3.你所在公司现在开始实施新政策，你要把这件事情告诉你的部下的时 候，会采取什么态度 ? A.主张先试行一段时间? B.为了保持你的部下对你的好感，主张反对新政策? C.对你的部下声明，必须严格执行? 领导能力测验答案 一、公正性测验试题 1.D 2.C 3.C 4.B 5.C 6.B 二、对部下的了解测验试题 1.B 2.B 3.A 或 C 4.C 三、应变能力测验试题 1.B 2.B 四、权威的利用测验试题 1.C 2.B 3.A 签发人 责任人签名
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人才招聘甄选工具之名企试题-招聘主管素质模型及笔试题目
招聘主管素质模型及笔试题目 一、 1. 2. 3. 4. 5. 二、 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 三、 一、 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 能力素质 逻辑思维能力 计划组织能力 专业技术能力 语言表达能力 人际沟通能力 综合素质 良好的职业道德 独立开展工作的能力 工作细致认真 观察和判断能力 一定的公关能力 沟通协调能力 团队合作能力 笔试题 单向选择题（选择您认为正确的答案填在括号内） 8、10、18、28、46、（）。 A、84 B、74 C、85 D、75 243、81、27、（）、3。 A、9 B、18 C、12 D、1 小王在一次考试中得了 96 分，考题都是选择题，其中，答对一题得 4 分，不答 或者答错一题扣 2 分，请问，他做对了（）道题。 A、25 B、27 C、26 D、24 下面一组词语中，有一个词与其它三个词是不同类别的，这个词是（）。 A、地图 B、指南 C、图书 D、字典 因市场部业绩突出，年底得到一笔奖金，该部门共有 4 名员工，其中经理 1 名， 员工 3 名。奖金共计 10000 元，经历的奖金是员工奖金的两倍。请问，员工的奖 金总共是多少？ A、3000 B、6000 C、4000 D、2000 下面（）不属于内部招聘的方法。 招聘的基本程序是（）。 人员招聘的直接目的是（）。 工作分析的方法不包括下列哪一种？（） 人才招聘会较适合于招聘（）类型的员工。 在应聘人数较多的情况下，为了节省时间达到筛选人员的目的，一般采用（）的 方法。 影响招聘效果的外部因素之一是（）。 用人部门向人力资源部门提交人员需求表时，人力资源部应该从以下哪个方面去 审核用人部门的需求是否合理？ 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大改变，致使原劳动合同无法履行，经 与当事人协商不能就变更劳动合同达成协议，由用人单位解除劳动合同的，需支 付员工经济补偿金（）。 15. 《中华人民共和国劳动法》中对试用期的规定：劳动合同期限在一年以上，两年 以下的，试用期不得超过（）。 二、 多项选择题 1. 根据人员来源的渠道不同，招聘分为（ ）。 2. 招聘的基本原则是（ ）。 3. 招聘工作的基础和前提是（ ）。 4. 面试考官的人员一般由（ ）组成。 5. 编制笔试题目应遵循（ ）原则。 6. 按照面试官人数，面试可以分为（ ）。 7. 工作分析信息的主要来源是（ ）。 8. 与外部招聘相比，内部招聘的优点是（ ）。 9. 人员甄选录用计划的内容主要包括（ ）。 10. 劳动合同的主要内容包括（ ）。 三、 1. 名词解释 结构化面试。 2. 人力资源成本。 3. 效度和信用。 4. KPI 指标 5. 工作分析 四、 1. 简答题 招聘的主要渠道几个字的优缺点。 2. 简述招聘的流程。 3. 设计招聘方案。 某电子科技公司因业务发展的需要，需招聘销售经理 1 名，文秘 1 名。请你为该公司 设计一个招聘方案。 五、 案例分析 招聘最适合的人才而不是最优秀的人才是招聘企业众所周知的道理，可在实际招聘过 程中，招聘效果却是令许多人力资源经理头疼的问题。 某民营企业位于华北地区，公司发展迅速，急需招聘副总经理 1 人，专业技术人员 6 人、基层管理者 5 人。现公司在报纸上发布了招聘信息，并且参加了当地的人才招聘 会。 请问： 1、 该公司通过以上两种招聘渠道能否达到预期的效果？说明理由。 2、 该公司招聘渠道的选择是否合理？如果不合理，请你为该公司制定一个合理的招 聘策略。
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人才招聘甄选工具之名企试题-总经理秘书岗位笔试题
总经理秘书岗位笔试题 一、单项选择(每题 3 分) 1、秘书人员要保持（ ）的美德 A、谦虚谨慎 B、惟命是从 C、谨小慎微 D、居安思危 2、秘书是上给的有力助手，发挥“助手“作用是指秘书要（ ） A、跟从上级，当好参谋 B、鞍前马后，搞好服务 C、调查研究，科学决策 D、维护权威，树立形象 3、下列各级词语中，书写完全正确的一组是（ ） A、去逝 锻炼 辣手 B、去世 锻炼 棘手 篮球 C、去世 锻练 辣手 蓝球 D、去逝 锻炼 棘手 蓝球 4、状语的正常位置是在中心语（ ） A、之内 B、之外 C、之前 D、之后 5、记录讲话时，把可有可无或重复的语句删去，尽可能做到既要注重精，还要注重详，需采用（ ） 记录法 A、纲要 B、精详 C、精要 D、补充 6、了解来宾基本情况，包括其所在的单位、姓名、（ ）、级别及一行人数，以及到达的日 期和地点。 A、学历 B、职务 C、薪酬 D、籍贯 7、接待日程安排应当（ ），尤其是接待活动的重要内容不可疏漏 A、详细 B、周全 C、紧凑 D、完美 8、对来访者提出的能当即答复解决的问题，应予以（ ） A、请示后解决 B、研究后解决 C、答复解决 D、说明后解决 9、接待工作的原则是：诚恳热情、讲究礼仪、细致周到、按章办事、俭省节约、（ ） A、实事求是 B、忠于职守 C、严肃认真 D、保守秘密 10、同来访者交谈，要坚持一听、二问、三记、四（ ） A、解答 B、分析 C、请示 D、小结 11、秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，无法谢绝的（ ） A、可以接收 B、收下上交 C、要及时汇报 D、先收下，后退回 12、标引一份公文文稿，首先是从（ ）开始 A、分析主题 B、查表选词 C、审计文稿 D、概念组配 13、多级上行文（ ） A、只有在少数特殊情况下才可以采用 B、是上行文最基本的行文方式 C、是上行文一般使用的行文方式 D、只有在少数十分特殊必要的情况才可以采用 14、通用文书中指挥性文书有（ ） A、命令、指示、决定、条例等 B、命令、指示、决定、批复等 C、命令、指示、决定、规定 D、命令、批示、决定、办法等 15、通用文书中知周类决定的特点是重在（ ） A、执行 B、要求 C、说明 D、宣告 16、通用文书中知照性文书有（ ） A、公告、通告、报告等 B、公告、通告、指示等 C、公告、通告、函等 D、公告、通告、批复等 17、“标引“是主题词标引操作程序的（ ） A、第一步骤 B、初期工作 C、中期工作 D、最后步骤 18、在会议期间要做好值班工作，就要有相应的（ ） A、奖惩规定 B、人员安排 C、制度与要求 D、检查与催询 19、会场的装饰布置是用来（ ）的 A、显示规模规格 B、烘托宣染气氛 C、制度与要求 D、表明会议主题、目的 20、会议纪要的内容应做到（ ） A、集中、概括、准确 B、概括、精炼、详细 C、集中、概括、详细 D、集中、概括、精炼 二、综合题(第一题 15 分,第二题 25 分) 1.公司将召开年度总结大会, 要求各部门主管及负责人参加，会期一天。请按要求草拟一份“关于公司年 度总结大会”的会议通知。（要求：格式正确、内容完整、文字标点规范、内容涵盖所有通知的要素） 2.请拟定周例会会议纪要. （要求：格式正确、内容完整、文字标点规范） 选择答案 AABDB BBDCB BCDAD BACDD
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人才招聘甄选工具之名企试题-人事专员笔试题
人事专员招聘笔试题 姓名： 分数： 1、人力资源六大模块具体指的是什么？（5 分） 2、请列出四种常用的绩效管理工具？（5 分） 3、请问招聘渠道一般有哪些？对于招聘生产普工和高级管理人才您觉得使用什 么招聘方式更为合适？（10 分） 4、现要在公司内部组织一次服务礼仪培训，您觉得培训对象应该包括哪些人？ 为达到更好的培训效果，如何策划并组织这次培训？（15 分） 5、请问养黑龙江养老保险企业和员工承担比例各是多少？到 哪办理？（10 分） 6、福利包括哪些？（10 分） 7、劳动合同有哪些种类？最长可以约定多长时间的试用期？（15 分） 8、工时制有哪几种？司机、保安、文员分别适合采用什么样的工时制？（10 分） 9、张三 6 月 1 日进入哈尔滨市某公司工作，试用期约定 2 个月，试用期工资 500 元，转正工资 1800 元，待转正后开始签订劳动合同，8 月 20 日公司告知张 三表现不能通过试用期，需延长试用期 1 个月。请分析案例中公司有无违法操 作之处，谈谈您的看法。（20 分）
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人才招聘甄选工具之名企试题-联通笔试题
联通笔试题 一般能力倾向测验 题量：100 道 时间：120 分钟 1 第一部分 数学运用能力 一、数字推理 （1-5 题）下列数列中都缺少一项，请你选出你认为最符合数列排列规律 的一项。 2, 8, 32, 128, （ ） A 256 B 169 C 512 D 626 2 119, 83, 36, 47, （ ） A -37 B -11 C 11 D 37 3 3, 10, 21, 36, 55, （ ） A 67 B 76 C 78 D 81 4 2, 5, 10, 17, （ ） A 19 B 26 C 29 D 33 5 40，3，35，6，30，9，（ ），12，20，（ ） A 15，25 B 18，25 C 25，15 D 25，18 6 二、数学运算 （6－15 题） 请通过计算回答下列问题。下列哪一个数介于 1/2 与 2/3 之间？ A 4/7 B 3/4 C 7/9 D 4/5 7 一个学校招收了 120 名学生而使在校学生总数增加了 15%。新学年在校生人数是多 少？ A 680 B 760 C 800 D 920 Page 1 8 现有甲、乙两个水平相当的技术工人需进行三次技术比赛，规定三局两胜者为胜方。 如果在第一次比赛中甲获，这时乙最终取胜的可能性有多大？ A 1/2 B 1/3 C 1/4 D 1/6 9 一架飞机 5 分钟能飞行 75 公里，如果每分钟多飞行 3 公里，问它 10 分钟能飞行多少 公里？ A 750 B 183 C 180 D 153 10 某单位《普法知识问答》的总平均分为 87 分，男同志的平均分为 85 分，女同志的平 均分为 90 分，问此单位的男女比例是多少？ A 2/3 B 3/4 C 3/2 D 4/3 11 a．b．c 三个数，a 与 b 的和是 18，b 与 c 的和是 26，则： A a－c=8 B c－a=8 C a=c D ac 12 右面图形中阴影部分的面积是多少？(长方形长 4，宽 2) A 8-8π B 8-4π C 8-2π D 8-π 13 一个木工加工木料，每一个小时要花费 15 分钟去磨刨刀和修理工具，他真正加工材 料所用时间占总劳动时间的百分比是多少？ A 65% B 70% C 75% D 80% 14 把一根长 20 米的木头锯成两段，短的一段只有长的一段的 2/3 长，长的一段有多 长？ A 13．6 米 B 9 米 C 12 米 D 14 米 15 某工厂有一大型储水罐供全厂生产用水，已知每天晚 8 点至早 8 点蓄水，蓄水管流量 为 8 吨/小时，工厂用水为每天早 8 点至晚 12 点，用量为 6 吨/小时，储水罐中水位最高 时的储水量至少是： Page 2 A 48 吨 B 72 吨 C 84 吨 D 96 吨 第二部分 言语理解能力 一、选词填空（16－25 题）请你从四个选项中选出一个填空，使句子都意思表达得更准 确。任何组织和个人不得（ ）未成年人的个人隐私。 A 披露 B 泄露 C 暴露 D 揭露 17 （ ）一个人，首先要看他的思想道德水平，其次再看他的文化和其他各方面的素质。 A 评论 B 评价 C 估计 D 评估 18 看他的（ ）很平静，不象出了什么事。 A 心情 B 精神 C 情绪 D 神情 19 煤、铁、油、电等是国家工业建设和经济发展所（ ）的。 A 必要 B 必须 C 必需 D 需要 20 教育是社会主义现代化建设的基础，国家（ ）教育事业优先发展。 A 保证 B 保障 C 担保 D 保护 21 学位授予单位依法对达到（ ）学术水平或专业技术水平的人员授予相应的学位，颁发 学位证书。 A 一定 B 相当 C 相应 D 应有 22 社会主义社会应当吸收人类文明发展的一切（ ）成果。 A 先进 B 优异 C 优良 D 优秀 23 改革开放以来，我国的各行各业都有了突飞猛进的发展，人民的生活水平也有了明显 Page 3 的（ ） A 改善 B 提高 C 增长 D 变化 24 正式报刊所持有的国内统一刊号，是国家赋予出版单位专有出版权的（ ） A 标志 B 号码 C 代号 D 象征 25 这些案犯私自印制已注册商标以及（ ）假冒商品的行为均已构成犯罪。 A 运输，销售，制作 B 销售，运输，制作 C 制作，运输，销售 D 制作，销售，运输 26 二、语句表达（26－35 题）请你从语气、词序、语法结构等方面对有关语句作出判 断。 请从所给的四个句子中选一个没有语病的句子。 A 毛笔是我国古代的文房四宝，是具有中华民族特色的文化用品。 B 圆珠笔笔芯的铜头上镶嵌有一粒可以转动的钢珠，书写时它的转动使油墨均匀涂于纸 上成为字迹。 C 铱金笔代替金笔，使它具有价廉物美的优点得到人们的喜欢而被广泛使用。 D 1800 年法国化学家唐德在用于铅笔芯的石墨里掺入粘土，使笔芯变硬，这样就出现 了 铅笔。 27 请从所给的四个句子中选出一个有语病的句子。 A 1946 年，出现了世界上第一台电子数字计算机。 B 1947 年，出现了世界上第二代晶体管电子计算机。 C 1959 年，出现了采用集成电路第三代的电子计算机。 D 出现于八十年代的第四代电子计算机被形象地称作“电脑”。 28 请从所给的四个句子中选出一个有语病的句子。 A 人类要维持自己的生存和发展，就必须珍惜环境资源，保护地球。 B 地球的资源是有限的，许多资源是不可以更新或替代的。 C 在世界上正面临着自本世纪 50 年代以来出现的第二次环境浪潮。 D 五六十年代，工业发达国家环境污染达到了严重程度，直接威胁人们的生存。 29 请从所给的四个句子中选出一个有语病的句子。 A 传统服饰过去是我国民族文化艺术宝库中的珍品，现在又是我国人们日常生活之必 需。 B 衣冠服饰，除了满足人们抵御风寒的生活需要之外，还代表着一定时期的文化。 C 千姿百态、精美绝伦的各种服饰完全是各民族人民互相学习和共同创造的结果。 D 随着社会的发展与人类的进化，服饰也逐渐完善，近百年来更是日新月异。 30 请从所给的四个句子中选一个没有歧义的句子： A 这些画中，最贵的一张 800 元钱。 Page 4 B 他和我的师傅去北京开会去了。 C 太疲乏了，我想不起来了。 D 我真担心他说不下去了。 请从所给的四个句子中选一个没有语病的句子。 A 这几年，私人电话装机量和普及率直线上升。 B 过去没有电话时办事相当麻烦，现在装上了电话，生活该是何等的方便。 C 电话曾经是权威和阔绰的标志，如今成了人们的日常生活用品。 D 如果有事和外面联系，无论相隔多远，只要拨通电话，马上就心想事成。 32 请从所给的四个句子中选一个有语病的句子。 A 许多证据都表明，没工作的人比有工作的人健康状况差。 B 你在工作中越勤奋，越主动，心情也就越轻松，越舒畅，身体也就越好。 C 许多事业心强并有成就的人，常常觉得最快乐的时光是在工作最艰苦的时候。 D 工作可以使人获得满足感，感到生活的充实，感到社会的地位与价值。 33 下面句子中有语病的是： A 历史的车轮不能倒退，只有一往无前。 B 学习是一种很艰苦的任务。 C 王老师的胃病经常在工作到深夜时复发。 D 理解人与被理解有时都很需要。 34 下面句子中有语病的是： A 天气渐渐凉了，树叶也随着秋风吹黄了。 B 我们对这项事业很有信心。 C 有志者事竟成，这是至理名言。 D 钢与铁的成分是相同的，但硬度有差别。 35 下面没有语病的一项是： A 医药必须遵循和发扬中医的优良传统。 B 我们应该继承和发扬中华民族的传统美德。 C A 队对 B 队的优势被保持到终场结束。 D 我们是否取得胜利的关键在于了解对方的实力。 36 三、阅读理解（36－45 题）请你从四个选项中选出一项来补充完成短文的陈述。 微波炉适应现代都市化职工生活的需要，以其快捷、方便、干净的特点而成为厨房的新 宠。它不仅具备了蒸煮炖焖等功能，瞬时加热还保持了食物的原味；特别是加热剩饭菜更 适应了中国人的习惯，尽管有人认为这是一种浪费。这段话的主要意思是： A 微波炉是一种适应现代都市化职工生活需要的厨房用具。 B 微波炉比较适应中国人的习惯。 C 微波炉虽然方便，但也有些人认为是一种浪费。 D 微波炉在中国具有很好的市场前景。 37 君主们在任何时候都不能不服从经济条件，并且从来不能向经济条件发号施令。无论 是政治的立法还是市民的立法，都只是表明和记载经济关系的要求而已。 这段话的主要 意思是： A 君主制度下的立法受社会经济关系的制约。 B 君主制度下经济关系被隐藏起来。 C 君主制度下的立法不是单纯政治的产物。 D 如果经济条件不允许，任何立法都是不成立的。 Page 5 38 中国银行北京分行的个人外币存款额已突破 10 亿美元；在该行累计发放的 20 亿美元 外汇贷款中有相当大的比例来自居民个人存款。这段话的主要意思是： A 个人拥有的外币总额已相当可观。 B 该行累计发放的外汇贷款中，有二分之一的款项来自居民个人。 C 该行 20 亿美元贷款，相当大的比例是贷给居民个人的。 D 该行个人外币存款额已占总存款额的二分之一。 39 公安部提供的统计资料表明，一九九五年年底全国总户数为 3. 17 亿户，比上年增加 554 万户，增长率为 1.78%，平均每户人数为 3.74 人，比上年减少 0.03 人。此段资料说 明： A 我国人口总数增长较快。 B 我国家庭人口的质量在提高。 C 我国家庭规模进一步向小型化方向发展。 D 我国以户为单位统计的人口数量在快速增加。 40 在我们的印象中，鞋只是穿在脚上以利于行走的一种物品。虽然一双制作精良、美观 大方的鞋子会使人看上去精神倍增，但绝少有人会想到它的文化内涵。对这段话的理解不 正确的是： A 鞋的文化内涵很少被人想到。 B 鞋的文化内涵在于它能使人精神倍增。 C 制作精良、美观大方的鞋具有文化内涵。 D 鞋既有实用价值，又有文化内涵。 41 要帮孩子学电脑，最好家长先学会使用电脑，这样既可以向孩子推荐好的软件，也可 以有效地防止孩子使用不健康的软件，并可为孩子树立一个不断学习=勇于进取的人生榜 样。这段话的主要意思是： A 家长学会使用电脑对孩子学电脑有直接帮助。 B 孩子学电脑需要家长的多方帮助。 C 家长学会使用电脑对帮助孩子学习和成长有诸多好处。 D 家长要帮助孩子学电脑，首先自己要学会电脑。 42 如果没有达尔文、马可尼等专家的新科技观的涌现，就不会产生世界上第一部科幻小 说；如果没有广义相对论、量子力学的发展，就不会迎来科幻小说的黄金时代；如果没有 原子物理、太空科学的发展，就不会有灾难科幻作品或超级空间探险小说。这段话的主要 意思是： A 科幻小说对科学的发展起了强大的推动作用。 B 科幻小说的发展依赖于科技的进步。 C 科幻小说被用来形象地描述最新科学发现。 D 科幻文学与科学相互促进，共同发展。 43 生活中的困难未免太多了，而且还都那么难以克服。我们不禁怀疑：生命是否值得我 们这样努力。有些人甚至会说：这个世界并不是愈来愈好，而是愈来愈糟。世界会开始变 好，就从我们决定要使它变好的那一刻开始！不要等别人来改造世界，不要等你的邻居先 改善，而要你先开始。这段话的主要意思是： A 生命中的困难如果努力是可以克服的。 B 认为这个世界不是愈来愈好，而是愈来愈糟的只是少数人。 C 改造世界，使之变好要从你开始。 D 如要别人先来改造世界，那么只能愈来愈糟。 Page 6 44 现在的许多文章只因为涂饰太厚，废话太多，所以很不容易觉察出底细来。正如透过 密叶投射在地面上的月光，看到的只是点点的碎影。这段话中被比作文章“真正观点”的 是： A 密叶 B 地面 C 碎影 D 月光 45 中国外交部日前宣布，以后新闻发布会将取消英文翻译。这一消息令人振奋！这是坚 持民族立场的重要举措。我们还要看到，语言问题并不是孤立的，它是一个国家的国力和 国际地位的体现。对上段话理解不正确的是： A 以前中国的新闻发布会配有现场外文翻译人员。 B 今后中国新闻发布会的发言人须具备较强的英文听说能力。 C 今后出席中国的新闻发布会的外国记者须具备较强的汉语听说能力。 D 新闻发布会取消英文翻译意味着中国国际地位的提高。 第三部分 判断推理 一、事件排序（46－55 题）选择最合乎逻辑的一种事件顺序。 （1）厂家验收 （2）图纸设计 （3）土地勘测 （4）产品出厂 （5）监理施工 A 2-3-5-4-1 B 2-1-3-5-4 C 3-2-5-1-4 D 3-1-2-4-5 47 （1）陷入绝境 （2）紧急呼救 （3）迷失道路 （4）基地救援 （5）野外探险 A 5-4-2-3-1 B 3-2-5-1-4 C 4-1-2-5-3 D 5-3-1-2-4 48 （1）屋内进水 （2）维修房屋 （3）整理物品 （4）申请事假 （5）天降暴雨 A 4-5-1-3-2 B 5-1-4-2-3 C 4-2-3-5-1 D 5-3-1-2-4 49 （1）绿化环境 （2）购买荒地 （3）住宅建成 （4）新区规划 （5）工厂迁址 A 2-1-4-3-5 B 4-1-3-2-5 C 2-4-1-5-3 D 4-2-5-3-1 50 （1）发现燃料渗漏 （2）火箭组装完成 （3）取消发射计划 （4）进入倒计时 （5） 固定在发射架上 A 2-1-3-5-4 B 2-5-4-1-3 C 4-2-5-1-3 D 5-4-2-3-1 Page 7 51 （1）发现可疑物品 （2）进入飞机跑道 （3）疏散机上乘客 （4）取消当次航班 （5）接到恐吓电话 A 5-3-2-1-4 B 2-5-1-3-4 C 1-5-3-2-4 D 5-4-2-3-1 52 （1）二氧化碳含量增高 （2）南北极冰层融化 （3）地球气温升高 （4）工业化程度 加剧 （5）海水淹没大片陆地 A 3-4-2-1-5 B 2-5-3-1-4 C 4-1-3-2-5 D 4-3-2-1-5 53 （1）“老字号”生意每况愈下 （2）出现许多仿冒“老字号” （3）仿冒付出了沉 重代价 （4）一个“老字号”天下闻名 （5）要求保护自己的“商标权” A 4-1-2-3-5 B 2-1-4-5-3 C 4-2-1-5-3 D 2-3-4-1-5 54 （1） 将金属片加工成齿状 （2）被叶片的形状吸引 （3）发现切割木料卓有成效 （4）手指被划破 （5）无意中抓住一株野草 A 1-3-5-4-2 B 2-1-3-5-4 C 5-4-2-1-3 D 5-2-4-1-3 55 （1）白色轿车紧急刹车 （2）红色轿车从东向西通过十字路口 （3）红色轿车的保 险杠被撞坏 （4）白色轿车的左前挡泥板被撞坏 （5）十字路口发生了车祸 A 2-1-5-3-4 B 2-5-4-1-3 C 5-2-3-4-1 D 3-4-2-1-5 56 二、常识判断（56－65 题）请你依据常识作出最为合理的判断。尽管白天阳光有时 不能照到房间里，但房间仍然很亮，主要原因是： A 光的衍射 B 光的反射 C 光的散射 D 光的折射 57 对于科学工作者来说，诺贝尔奖是一项崇高的荣誉。关于它的说法，下列哪一项是不 准确的？ A 诺贝尔奖是根据瑞典化学家诺贝尔的遗嘱设立的。 B 诺贝尔经济学奖是后增设的。 C 诺贝尔奖的评定由瑞典有关机构负责。 D 诺贝尔奖中没有设立数学奖。 58 属于计算机汉字输入方法的是： Page 8 A 希望汉字系统 B 五笔字型 C 中文“视窗” D 中文之星 59 与导线中电流传导速度最接近的运动是： A 电子的运动 B 光的传播 C 声音的传播 D 电子在磁场中的运动 60 许多人都听说过绿色食品，这种食品必须： A 无污染、安全、优质、营养 B 绿色、无污染、优质、营养 C 绿色、安全、优质、营养 D 方便、无污染、安全、优质 一般能力倾向测验 题量：100 道 时间：120 分钟 61 汉语中，有不少词语是由外语音译过来的。如“坦克”、“尼龙”等，下列几组词语 中，哪一组并不都是这样。 A “幽默”、“模特” B “咖啡”、“激光” C “沙发”、“吉普” D “摩托”、“威士忌” 62 下面哪一本书不是“四书”之一： A 《大学》 B 《春秋》 C 《孟子》 D 《中庸》 63 我国政府已明确提出“九五期间，要逐步淘汰白炽灯”。这一规定的主要依据是： A 白炽灯所发出的光容易引起人眼疲劳 B 白炽灯造价高 C 白炽灯耗电量高 D 白炽灯的质量普遍不过关 64 下述哪项不是艾滋病的传播途径？ A 血液制品 B 性行为 C 唾液飞沫 D 孕妇－胎盘 65 现代信息社会的三个技术支柱，由于三者的英文字头都是 C，简称三“C”技术。下 述不属于三“C”技术之一的是： A 通信 B 交通 C 计算机 D 控制技术 66 三、图形推理（66－75 题）每道题包含两套图形和可供选择的 4 个图形。这两套图 Page 9 形具有某种相似性，也存在某种差异。要求你从四个选项中选择你认为最适合取代问号的 一个。 四、演绎推理（76－85 题）请你根据题目中的陈述，与所给的陈述相符合的、不需要任 何附加说明即可以从陈述中直接推出答案。 喜马拉雅山脉的地层遍布了珊瑚、苔藓、海藻、鱼龙、海百合等化石。有珊瑚等水生物化 石的地层都是地质史上的古海洋地区。由此可见： A 地质史上的古海洋区即现在的喜马拉雅山地区。 B 喜马拉雅山脉在过去的地质年代里曾经是海洋。 C 今天在喜马拉雅山脉可能有海洋生物生存。 D 鱼龙等生物曾是生活在陆地上的生物。 77 南美洲有一种毒箭蛙，其皮肤能分泌出剧毒物质。人们发现它们在水族馆中生活一段 时间后，就不再具有毒性，其后代也如此。后来又发现，自然界中的毒箭蛙以热带蚁类为 食，而在水族馆中没有这种昆虫滋生。由此可以推出： A 毒箭蛙的毒性可能由食物引起。 B 毒箭蛙是热带雨林动物中最具有毒性的动物。 C 毒箭蛙的毒性可以遗传。 D 在参观水族馆时，对毒箭蛙还是小心为好。 78 瑞士生产的“斯瓦奇”手表为许多收藏家=投机商所青睐。它的售价通常仅为 40 美 元左右，但是其产品设计大多出自名家之手，有时还被设计成怪异的形象，表现出十足的 个性。“斯瓦奇”表一般上市量有限，特别是为促销或纪念某个历史事件而生产的特制表 数量更少。 由此可以推出： A 人们购买“斯瓦奇”表并不都是看中它的计时功能。 B 生产厂家把表的价格定得不合理，过于廉价。 C “斯瓦奇”表被许多人做为珍贵礼品赠送。 D 设计最怪异、又只有唯一一块的“斯瓦奇”表售价一定最高。 79 美国的一位动物学家在黑猩猩的笼子前放了一面大镜子，观察他们的反应。它们能够 从镜子中认出自己，经常久久地对着镜子寻找自己身上平时看不到的部位。作为黑猩猩近 亲的大猩猩却不具备这种能力。由此可以推出： A 黑猩猩和大猩猩虽然亲缘较近，但是黑猩猩的智力还是比大猩猩略胜一筹。 B 黑猩猩在某些方面的能力要高于大猩猩。 C 黑猩猩的这种能力与它所生活的环境有关。 D 动物界还有其它动物具备这种能力。 80 汽车拉力赛的赛程分两部分：行驶路段和特殊路段（赛段）。行驶路段指两个特殊路 段之间的部分，车手只要在规定比赛时间前到达新的特殊路段即可。特殊路段有一个限定 时间，例如，A 点到 B 点相距 50 公里，如果赛车最快可在 30 分钟到达，则赛车的限定 时间必须低于 30 分钟，如 27 分钟时。当车手从 A 点到 B 点用时多于 27 分钟时，便会有 一个受罚时间。最后受罚时间最少者便是冠军。 由此可以推出： A 车手的成绩是由特殊路段和行驶路段两部分组成。 B 特殊路段用时少，而行驶路段用时多。 C 每个冠军都肯定有受罚时间。 D 汽车拉力赛是一项深受人们喜爱的运动。 81 农场中的每个人都是李明的亲戚，李明的唯一孩子是个男孩，王林在农场里生活，刘 Page 10 安是李明的丈夫。由此可以推出： A 王林是李明的女儿 B 李明生活在农场里 C 王林是李明的亲戚 D 刘安生活在农场里 82 当一个人的生命走向终极，延长他的生命只会增加他的痛苦时，不如让他安详地重返 大自然的怀抱。但前提条件必须是，符合国家有关的法律、法规，并符合病人及其家属的 的意愿。有了这些前提条件，实行安乐死是无可非议的。由此可以推出： A 当一个人得了不治之症时，应当实行安乐死。 B 好死不如赖活着。 C 患者家属的同意是实行安乐死的必要条件。 D 安乐死应符合人道和道德标准。 83 医学家指出：吸烟者不一定都患肺癌，但不少肺癌患者都有 10 年至 20 年以上的吸烟 史，其中绝大多数是烟瘾过大者。由此可以推出： A 吸烟与肺癌没有关系。 B 肺癌与吸烟特别是大量吸烟有很大关系。 C 肺癌患者都是烟瘾过大者。 D 肺癌患者都有 10 年至 20 年的吸烟史。 84 蒜味是由大蒜油产生的，而大蒜油并不附着在吃蒜人的牙上或舌上，而是直接进入吃 蒜人的肺里。浓烈的蒜味不仅从吃蒜人的肺中呼出，而且通过他的皮肤释放出来。由此可 以推出： A 大蒜油易挥发。 B 喝浓茶能消除吃蒜人的蒜味。 C 大蒜油不溶于水。 D 大蒜具有防病功能。 85 甲、乙、丙在北京、南京和成都工作，他们的职业是医生、演员和教师。已知：甲不 在北京工作，乙不在南京工作；在北京工作的不是教师；在南京工作的是医生；乙不是演 员。那么，甲、乙、丙分别在哪里工作？ A 南京、成都和北京 B 成都、北京和南京 C 南京、北京和成都 D 成都、南京和北京 86 第四部分 资料分析能力 下列题目中的图、表或一段文字均有 5 个问题要你回答。你应根据资料提供的信息进行分 析、比较、计算和判断处理。 请根据下面这段文字提供的资料，回答 86-90 题： “在人口统计中，人口出生率和死亡率的差即是人口自然增长率。六十年代以前中国的人 口出生率一直保持在较高水平。例如，1965 年中国的人口出生率为 37.9‰。七十年代以 后我国的人口出生率呈下降趋势。当然，有些年份的出生率也有起伏波动。例如，从 1978 年到 1984 年，中国人口出生率各年依次为 18.3‰，17.8‰，18.2‰，20.9‰，21.1‰，18.6‰，17.5‰。各年的人口死亡率 的变化则较小，例如从 1978 年到 1984 年，中国人口死亡率各年依次为 Page 11 6.3‰，6.2‰，6.3‰，6.4‰，6.6‰，7.1‰，6.7‰。与上一年相比，1981 年中国 人口出率增加了几个千分点？ A 0.4 B 2.7 C 0.2 D 2.5 87 从 1980 年至 1984 年，中国人口死亡率的平均值是多少？ A 6.2‰ B 6.4‰ C 6.6‰ D 6.8‰ 88 从哪一年开始，中国人口自然增长率在下降之后开始回升？ A 1979 B 1980 C 1981 D 1982 89 1983 和 1984 两年中国人口自然增长率的平均值大约是多少？ A 11.2‰ B 11.3‰ C 11.4‰ D 11.5‰ 90 与上一年相比，哪一年的人口自然增长率没有变化？ A 1979 B 1980 C 1981 D 1982 下图描述的是某国 1973-1983 年小麦进口状况（单位：百万吨）。根据下图回答 91-95 题：图：某国 1973 年-1983 年小麦进口量从 1973 年到 1977 年中，该国共从亚洲国家 进口多少小麦（百万吨）？ A 450 B 400 C 350 D 300 92 该国小麦年进口量大于 200 百万吨的年份有几个？ A 2 B 5 C 6 D 8 93 该国在哪一年,自亚洲以外其他国家进口的小麦数量最多？ A 1983 年 B 1981 年 C 1978 年 D 1976 年 Page 12 94 该国在进口小麦几乎完全依赖于从亚洲进口的这一年中，进口的小麦总量约比上一年 减少几个百分点？ A 16 B 20 C 50 D 62 95 在小麦进口总量最多的那个年份里，从亚洲进口的小麦量与从亚洲以外的其他国家进 口的小麦量之比约为： A 1：3 B 3：2 C 2：1 D 1：2 96 根据以下资料回答 96-100 题：据新华社渥太华 96 年 7 月 7 日电：目前全世界爱滋 病病毒携带者人数 2180 成年男性 1164．4 成年女性 915．6 儿童 100 15 年来爱滋病患者人数 770 15 年来爱滋病患者死亡人数 580 1995 年爱滋病患者死亡人数 130 1996 年爱滋病患者死亡人数 310 目前全世界爱滋病病毒携带者中，成年女性所占的比例比成年男性所占比例少： A 11.4% B 15.6% C 8.5% D 23% 97 15 年来，爱滋病患者的死亡率约为： A 75% B 53% C 35% D 27% 98 15 年来，成年男性爱滋病患者的死亡率为： A 75% B 53.4% C 49.8% D 无法确定 99 1995 年爱滋病患者死亡人数占 15 年来爱滋病患者死亡人数的百分比为： A 16.9% B 22.4% C 26.6% D 30% 100 预测 1997 年儿童爱滋病病毒携带者将大约增加到： Page 13 A 114 万 B 130 万 C 200 万 D 无法确定 Page 14
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人才招聘甄选工具之名企试题-国美校园招聘笔试试卷
应届毕业生笔试 1—132：A、符合自己情况 B、介于符合与不符合之间的或无法回答的 C、不符合自己情况的 请按顺序回答，回答结果并无好坏之分，所以请尊重你的第一感觉。 1. 你很容易交朋友吗？ 31. 你喜欢在集会或会议上发言吗？ 2. 得到一定的信号之前，你能控制住自己不做 32. 你很容易受挫吗？ 某件事情吗？ 33. 你很难从全神贯注的工作中解脱出来吗？ 3. 短暂休息能解除你的工作疲劳吗？ 34. 当谈话打扰他人时，你能停止吗？ 4. 你能在不利环境中工作吗？ 35. 你的脾气暴躁吗？ 5. 讨论中，你能抑制无理的情绪性的争论吗？ 36. 当你与同事合作时，你能轻松地跟上他的节 6. 你能轻松地恢复一项停顿了较长时间（由于 奏吗？ 假日等）的工作吗？ 37. 在决定一项活动之前，你会思考再三吗？ 7. 当你埋头工作时，是否能忘记疲劳呢？ 38. 当阅读一本书时，你能很容易地按作者的思 8. 当让某个人做某事时，你能耐心等到他完成 路从头到尾读完吗？ 工作吗？ 39. 与陌生人同行时，你会很快加入谈话吗？ 9. 无论一天中什么时候，只要一上床，你就能 40. 当争论毫无结果时，你能停止与一个说法错 很快入睡吗？ 误的人的争论吗？ 10. 你能很容易坚持一个信念吗？ 41. 你喜欢从事手工灵巧的工作吗？ 11. 你能很容易恢复一项停止了几个星期或几个 42. 当遇到新争论时，你能改变主意吗？ 月的工作吗？ 43. 你容易习惯新的工作安排吗？ 12. 在提供说明时，你有耐心吗？ 44. 经过一天的工作，你还能在夜里工作吗？ 13. 你喜欢脑力劳动的职业吗？ 45. 你阅读小说的速度快吗？ 14. 当 进 行 一 项 单 调 的 工 作 时 ， 你 感 到 很 疲 倦 46. 由于一些困难，你会经常放弃计划吗？ 吗？ 47. 当情况需要时，你能保持平静吗？ 15. 经过强烈的情绪激动后，你很容易入睡吗？ 48. 你能毫无困难地迅速醒来吗？ 16. 必要的时候，你能控制表现自己的优势吗？ 49. 你能控制没有预想到的反映冲动吗？ 17. 控制激动或愤怒，对你来说困难吗？ 50. 噪音会干扰你的工作吗？ 18. 在 陌 生 人 面 前 ， 你 能 按 你 习 惯 的 方 式 活 动 51. 当需要保密时，你能控制向他人报告实情的 吗？ 欲望吗？ 19. 在面临困难的时候，你能控制情绪吗？ 52. 当你等待一个考试或一种不愉快的事情时， 20. 必要时，你能适应小组成员的行动吗？ 你能控制住自己吗？ 21. 你准备从事一些有责任性的工作吗？ 53. 你能迅速适应新环境吗？ 22. 你的心情常常受周围环境的影响吗？ 54. 你喜欢经常性变化和转换吗？ 23. 你能战胜挫折吗？ 55. 睡一宿觉会消除你一天紧张活动造成的疲倦 24. 当碰见一个人，并希望使他有很深刻的印象 吗？ 时，你能保持平静吗？ 56. 你 会 回 避 在 短 时 间 内 需 要 不 同 操 作 的 工 作 25. 当 你 生 活 中 出 现 未 遇 见 的 事 件 时 你 会 激 怒 吗？ 吗？ 57. 通常你能独立解决自己的问题吗？ 26. 你准备回答每一次争论吗？ 58. 当其他组织成员不提出自己的建议时，你能 27. 当 等 待 着 一 个 能 改 变 个 人 命 运 的 时 机 出 现 提出自己的看法吗? 时，你能保持平静吗？ 59. 加入会游泳，你会跳入水中抢救一个快要溺 28. 在假日里，你能很快平静下来吗？ 死的人吗？ 29. 你会对未期望的刺激迅速做出反应吗？ 60. 你工作（或学习）努力吗？ 30. 你能调整自己的步伐速度或吃饭习性适应比 61. 你能抑制做不合时宜的评论吗？ 你慢的人吗? 62. 你喜欢在工作、学习场所或演讲大厅中有个 固定的座位吗？ 63. 你容易转换工作吗？ 64. 当 面 临 重 要 抉 择 时 ， 你 仔 细 选 择 “ 是 ” 或 “否”吗？ 65. 你会迅速克服困难吗？ 66. 当有机会观看他人的日记或私事时，你很难 控制这种好奇心吗？ 67. 当进行常规性活动时，你会感到厌倦吗？ 68. 你很容易在公共场所遵循规则吗? 69. 当进行谈话、公开发言或口语测评时，你能 消除多余的姿势或活动吗？ 70. 你喜欢混乱和喧闹的环境吗？ 71. 你喜欢高强度的职业吗？ 72. 你能长时间地集中精力工作吗？ 73. 你需要迅速活动的工作吗？ 74. 在困难情况下，你能保持平静吗？ 75. 必要时，你能立即醒来吗？ 76. 如果必要的话，你自己做完工作后，还能耐 心等待他人做完工作吗？ 77. 当看到一个不愉快的悲痛的情景时，你能以 正常的效率活动吗？ 78. 你能迅速浏览一天的报纸吗？ 79. 有时候，你说话会快得难以理解吗？ 80. 当夜里睡眠不好时，你能像平时一样正常工 作吗？ 81. 你能够长时间不受干扰地工作吗？ 82. 牙疼或头疼会严重地干扰你的工作吗？ 83. 当需要结束一项工作时，尽管你的同事喜欢 休息或等待你去做，你也能去完成这项工作 吗？ 84. 未 期 望 的 问 题 出 现 时 ， 你 会 迅 速 做 出 反 应 吗？ 85. 你说话速度快吗？ 86. 你能在等客户时工作吗？ 87. 在有说服力的争论中，你会轻易地改变自己 的看法吗？ 88. 你有耐心吗？ 89. 如果一个人的工作节奏很慢时，你也能适应 他吗？ 90. 如果可能的话，你计划自己同时进行几项工 作吗？ 91. 一 个 幽 默 的 同 伴 会 使 你 从 抑 郁 中 解 脱 出 来 吗？ 92. 你能同时进行几项活动而不需过多努力吗？ 93. 当看到一起交通事故时，你能保持平静吗？ 94. 当看到心爱的人遭到痛苦时，你能保持平静 吗？ 95. 在关键时刻，你会很自信吗？ 96. 在许多人和陌生人面前，你感到很舒服吗？ 97. 到时间时，你能立刻结束交谈吗？ 98. 你容易适应他人的工作方式吗？ 99. 你经常改变自己的职业吗？ 100. 事故发生时，你会迫切感到自己应该行 动吗？ 101. 你能抑制不合时宜的微笑吗？ 102. 你能迅速开始一项工作吗？ 103. 如果你确信自己时正确的，你会对一般 本可以接受的问题产生怀疑吗？ 104. 你能抑制住瞬间产生的沮丧心情吗？ 105. 经过一天紧张而疲劳的脑力活动后，你 会难以入睡吗？ 106. 你能静静地排长队吗？ 107. 当你对住宿情况的抱怨毫无意义时，你 能停止抱怨吗？ 108. 在激烈的讨论中，你能平静地争论吗？ 109. 你能对环境中的突然变化立刻做出反应 吗？ 110. 当需要时，你能平静地活动吗？ 111. 你能忍受痛苦的药物或手术治疗吗？ 112. 你会十分紧张地工作吗？ 113. 你准备改变娱乐或休息的地点吗？ 114. 你很难适应新的生活规律吗？ 115. 发生事故时，你期望自己解决问题吗？ 116. 在体育比赛中，你能抑制大声的喊声或 一些过分的活动吗？ 117. 你喜欢与他人谈话的工作吗？ 118. 你能控制自己的滑稽动作（拉长脸阴 笑）吗？ 119. 你喜欢需要强烈的活动的工作吗？ 120. 你认为自己是个很有勇气的人吗？ 121. 在关键时刻，你的声音会降低吗？ 122. 你能克服失败造成的沮丧吗？ 123. 必要的时候，你能静静地很长时间地站 着或坐着吗？ 124. 如果你的欢乐会刺伤他人时，你能控制 吗？ 125. 你很容易从悲伤转入愉快吗？ 126. 你很容易被激动起来吗？ 127. 你会很容易遵守你生活中的规则吗？ 128. 你喜欢公开演说吗？ 129. 没有经过长期的准备，你能迅速地开始 工作吗？ 130. 即使会危及个人生命安全，你也会立刻 抢救面临危险的人吗？ 131. 你喜欢剧烈运动吗？ 132. 你喜欢有责任感的工作吗？ 133—154：请选择符合您的选项 133. 你在工作中一时大意造成被动，受到领导严厉批评处罚，这时，原来和你不错的人不仅不帮助 和宽慰你，反而躲你远远的，你的做法是： A、对别的朋友骂他是“白眼狼”，“狐狸精”，“势利眼” B、认为这是人际关系中常有的弊病，并不在意 C、悉听尊便，你不理我地球也照转 134. 你感到本季度工作干得不错，可到发奖金时你只获得三等，你一位知心朋友告诉你：“这是因 为有人在‘头儿’面前说了你的坏话”；你听了后： A、很生气，要找经理讲讲清楚 B、首先对自己上个季度的工作进行反思，必要时加以澄清 C、空生闷气，借酒消愁 135. 你是个有妻室（丈夫）的人，一个正人君子，由于工作需要，常和某女士（先生）来往，接 触，最近你耳闻一些人对你们捕风捉影，妄加议论，你： A、怒气冲天，要找出造谣者，并和他算账 B、根本不理那一套，该怎么干照样怎么干 C、感到委屈，为了不使人们议论而辞掉那项工作 136. 朋友借过你一笔钱，可过了相当长时间也不还你，你不知道他是一时无力偿还还是忘了，而你 近期又急需要这笔钱，你通常怎么办呢？ A、只好等一等再看 B、你找到他直言讨要 C、请一位与你与他都很好的朋友去提醒一下 137. 你下决心给孩子买一件刚上市的服装，回家一试太小，简直不能穿，你找到商店要求退，但售 货员拒绝退货，你： A、心里有气，回到家里把衣服丢到一边 B、和她大吵大闹，引起观众围观 C、找到经理室说明情况，对当时没看清表示歉意，商量一个双方都能接受的方案 138. 一门远亲患病，从外地投奔你而来，请你帮助联系医院或请名医治疗，而你工作忙不说，仅住 宿就是大问题。此刻，你： A、尽管有困难也热情接待，努力想法满足其要求，劝他多住些日子治疗 B、接待很热情，但告诉他你爱莫能助，请他多加谅解 C、厌烦之情溢于言表，不冷不热，借故推脱了事 139. 菜场上某种食品涨价了，而这种食品又是你平时最喜欢吃的，你又怎么办呢？ A、少买些，把菜谱适当做一下调整 B、由它去涨，照买不误 C、大发牢骚，但还是买了 140. 你的朋友、同事、邻居中，有人结婚、生日、葬礼、迁居等，难免要破费一点表示情义和礼 节，你： A、尽管可能要多花一点钱，还是要选一点有特色的礼品，表示心意 B、假装不知道或借故躲到外面去 C、两种办法：对一般人不屑一顾，但对体面的人奉以重礼 141. 一位一向和你要好的朋友因工作需要调动，要离开你到新的单位去，你： A、为他饯行，祝他万事如意 B、不冷不热，听便 C、陈说利害，设法不让他离开你 142. 学校工会从外地购来苹果给大家出售，掌秤人给别人称的都是不错的，但轮到给你称时却明显 大小不一，甚至还有烂的，此时，你： A、认为这是碰巧发生的，并非故意与你为难，所以高兴地付钱 B、心中不悦，认为他太不公平，但还是付钱了事 C、觉得他见人下菜碟，倒掉不要，转身离去 143. 你因工作成绩突出，而破例晋升两级工资，同事们纷纷要你请客，此时，你： A、认为没必要而断然拒绝 B、感谢同志们的关照,必要时给予表示 C、只找几个要好同事到餐厅猛吃一顿 144. 你和一位同事外出办事,因缺少某方面知识办了一件尴尬事,回来后同事一时高兴,拿你这件事当 众寻开心,出你的洋相.这时,你: A、非常难堪,下不了台 B、和同事们一块大笑,事后说清原委,自自然然 C、反击对方,转揭对方老底 145. 当你乘飞机时，突然感到气流使飞机上下颠簸，此时你会怎么做？ A、继续读你的杂志，或接着看电影，不理会这个气流 B、有紧迫感，盯着空姐，看她们的反应，读紧急情况须知 C、以上两者都有可能 D、不好说，从未注意过 146. 当你带一群四岁小孩上公园玩的时候，其中一个小孩因为别人不跟他玩而哭起来，你会： A、走开，让孩子自己解决 B、同他谈话，帮助他回到孩子的身边 C、温和地告诉他不要哭 D、给孩子一些别的东西以吸引他的注意 147. 如果你是一个大学生，很想一门课得到“优秀”，但期中考试你只得到“及格”，你会： A、拟出一个改进分数的计划，然后发誓实现它 B、决心在将来努力学习好 C、安慰自己，不要放在心上，集中精力在其它你可能得高分得学科上 D、去找老师，让他给你更高一些的分数 148. 假设你是一个保险公司的推销员，正同你要发展的客户打电话，但已有 15 个客户拒绝你了， 你十分沮丧，你会怎么办？ A、认为打了一天的电话，但愿明天有个好运气 B、可能自己没有做推销的这种能力 C、再等下一个新的电话 D、考虑做另一种工作 149. 假如你是一个组织部门的负责人，你有责任鼓励各民族之间的人互相尊重，但当你听到有人拿 其它民族的习惯做笑料时，你会： A、不理他，这只是一个笑话 B、把说笑话的人叫到办公室来教训他 C、说明以后在说这种笑话是不合适的，单位里不允许说这种笑话 D、把这个说笑话的人送到民族团结学习班去 150. 你开车的朋友正向差点撞到你们汽车的司机发火，你很想让朋友平静下来，你会： A、告诉他别在意，没有碰上，没关系 B、播放一段好的曲子，让他平静下来 C、下车去帮他，让对方知道你俩关系的密切 D、告诉他简直是发疯，然后截停另一辆车去医院急救室 151. 假设你与你的伴侣吵起来了，两人都非常激动，简直气坏了，这时你很可能做出过火的事情， 你认为最好是： A、停止 20 分钟，然后继续讨论此事 B、停止争论，沉默下来，无论对方说什么都不出声 C、说对不起，也要求对方道歉 D、停一会，想想自己的理由，然后再讲出来 152. 如果你是一个机构的领导，正想用创造性的办法来解决工作中的一个棘手的问题，此时你做的 第一件事是： A、设计一个草案，用一些时间大家讨论每个细节 B、给一些时间大家彼此了解 C、开始要求每个人说出自己的见解，而且要求这些见解有新意 D、开动脑筋，鼓励每个人谈出自己的想法，不管他有多荒唐 153. 假如你三岁的儿子非常胆小，在陌生地方和陌生人面前相当害怕，你会： A、接受他胆小的现实，不让他到感到害怕的环境中去 B、带小孩看心理医生 C、有意识的带他到新地方和新的人面前锻炼一下，让他自己克服胆怯 D、给他安排一系列的挑战，教他如何面对陌生的地方和人 154. 多年以来你梦寐以求得到一种学习乐器的机会来临了，如果你想最有效的利用自己的时间，你 会： A、每天都进行严格的训练 B、选择你能做好的事 C、只有心情好的时候才去玩 D、选一件不熟悉的乐器，通过勤奋练习掌握它。 155—181：请仔细阅读，然后在答案卡上作答。 155. 三只猫三分钟内可以捉三只老鼠，一百只猫需要多久才能捉到一百只老鼠？ 156. 有两枚硬币，共值一元五角，其中一枚不是五角的硬币，请问两枚硬币的面值各是多少？ 157. 一个人购物共付了六元，零食比笔芯多五元，笔芯价格是多少？ 158. 有两个人在路上走，年轻的是年长的儿子，但年长的不是年轻的父亲，年长的是谁？ 159. 一立方尺的洞里有多少垃圾？ 160. 一个男人和他遗孀的妹妹结婚是否合法？ 161. 一只猴子跌进三十尺深的井里，它每天朝上蹿三尺，但都滑下两尺，依照这个速度，猴子多少 天后会蹿出井外？ 162. 抽屉里有黑白袜子各十只，如果你在黑暗中伸手入抽屉，最少要取出几只才一定会有一双颜色 相同？ 163. 有三个苹果，你拿了两个，你共有多少个？ 164. 有人要赶火车，只有两分钟时间，但要走两里。如果第一里的速度是每小时三十里，第二里的 速度应该是多少才能赶上这班火车？ 165. 篮里鸡蛋数目每分钟增加一倍，一小时后篮子满了，请问篮子在什么时候半满？ 166. 一个牧羊人有十七只羊，除了九只外其余的都死了，他还有几只羊？ 167. 船舷外挂着一道十尺长的绳梯，每级相隔一尺，最低一级刚好触及水面。潮水每小时涨六尺， 要多久才会浸没最下面的三级？ 168. 两个父亲和两个儿子各自猎得野鸭一只，但他们一共猎得三只野鸭，为什么？ 169. 一位顾客买了五元雪茄，付给烟贩十元钞票，烟贩没零钱找，就到隔壁药房用十元钞票换了两 张五元的钞票，顾客拿了雪茄和找回的五元走了。一小时后，顾客急步走来，说刚才那张钞票是假 的，烟贩只好还他一张真的五元钞票，烟贩一共损失了多少？ 170. 最少要几只鸭才能排成两鸭在一鸭之前，两鸭在一鸭之后，一鸭在两鸭中间的阵形？ 171. 一角邮票每打有十二枚，若是两角邮票，每打应有几枚？ 172. 小艇只能载二百磅，一名男子重二百磅，两个儿子各重一百磅，他们怎样过河？ 173. 一套英文书共十本，依次放在书架上，每本书一百页，十本共一千页，一条蚊虫从第一本书第 一页起，一直蛀到最后一本的最后一页，它一共蛀了几页？ 174. 一个考古学家说他发现一枚刻有“公元前六四九年”的银币，他不是在撒谎就是在开开玩笑， 为什么？ 175. 两列火车相距一百里，相对前进，一列时速为六十里，另一列时速为四十里，一只蜜蜂以时速 二十五里飞行。如果它和火车同时出发，两列火车相遇时它一共飞了几里？ 176. 国王迫首相辞职，在帽子里放了两张纸条，请法官作证，说如果首相抽出的纸上写着“留”， 他便可留任，写的“去”，他便应辞职。但国王在两张纸上都写了“去”字。首相抽出纸条后，法 官竟判他留任。首相究竟有什么妙计？ 177. 一个人走进森林，最多能走多远？ 178. 有两根不均匀分布的香，每根香烧完的时间是一个小时，你能用什么方法来确定一段 15 分钟 的时间？ 179. 一只蜗牛从井底爬到井口，每天白天蜗牛要睡觉，晚上才出来活动，一个晚上蜗牛可以向上爬 3 尺，但是白天睡觉的时候会往下滑 2 尺，井深 10 尺，问蜗牛几天可以爬出来？ 180. 鱼头长 9，鱼尾等于鱼头加半个鱼身，鱼身等于鱼头加鱼尾，问鱼全长多少？ 181. 27 个小运动员在参加完比赛后，口渴难耐，去小店买饮料，饮料店搞促销，凭三个空瓶可以 再换一瓶，他们最少买多少瓶饮料才能保证一人一瓶？ 182. 英译汉 GOME expands net profit by 189% HONG KONG: China's largest retail chain of home electrical appliances, GOME Appliances Holdings, yesterday posted a 189 per cent increase in interim net profits due to robust consumer demand.The group recorded a HK$246 million (US$31.5 million) net profit for the first half ended September 30 of this year, compared with HK$85 million (US$10.9 million) in the corresponding period last year. GOME's turnover grew 45 per cent in the six months ended September 30, reaching HK$6.1 billion (US$782.4 million) over the same period last year, while the interim gross profit margin improved from 7.2 to 10 per cent. According to the group, 99 per cent of its turnover comes from the electrical appliances retail business, which posted an interim turnover of HK$6.097 billion (US$781.7 million), representing a 45 per cent jump over the same period last year. China's retail sales of electrical appliances and consumer electronic products are expected to see a 11.4 per cent annual growth next year."There is fierce competition in the fast-growing retail market," Wong said.GOME will continue to invest intensively in expanding its retail network in order to maintain its leading position and enlarge its market share, he said. In addition, the group is planning to open new stores in second-tier cities around major areas where the group already has presence. 考号： 姓名： 学校： 2005 年应届毕业生笔试答题卡 题号 A 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 B C 题 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 A B C 题 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 A B C 题 7 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9 9 145 A B C D 150 A B C D 155 146 A B C D 151 A B C D 156 147 A B C D 152 A B C D 157 148 A B C D 153 A B C D 158 149 A B C D 154 A B C D 159 160 166 161 167 162 168 163 169 164 170 165 171 172 178 173 179 174 180 175 181 A B C 题号 A 9 9 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 B C 题号 A 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 B C 176 177 182 请把答案写在背面
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人才招聘甄选工具之名企试题-招聘笔试全套指南（HR与求职者适用）
《招聘笔试指南》 前言................................................................................................................................................... - 2 第一章：笔试前的准备.................................................................................................................................. - 2 1.1 写作能力与英文阅读的准备.................................................................................................................................- 2 1.2 技术性笔试的准备..................................................................................................................................................- 3 1.3 其他笔试的准备......................................................................................................................................................- 3 1.4 笔试经验之谈..........................................................................................................................................................- 4 笔试者 1：谨慎笔试中的陷进.............................................................................................................................- 4 笔试者 2：分析笔试的细节.................................................................................................................................- 4 笔试者 3：公务员笔试经验.................................................................................................................................- 5 笔试者 4：建设银行笔试的经验.........................................................................................................................- 7 笔试者 5：KPMG(毕马威)的笔试经验谈..........................................................................................................- 8 第二章：笔试的分类介绍.............................................................................................................................. - 9 2.1 技术性的笔试..........................................................................................................................................................- 9 2.2 非技术性的笔试...................................................................................................................................................- 10 2.2.1 适合各职位的智力题目............................................................................................................................- 10 2.2.2 另类的脑筋急转弯....................................................................................................................................- 13 2.2.3 数字逻辑推理............................................................................................................................................- 16 第三章：各热门职业的笔试题目.................................................................................................................- 18 3.1 IT 类行业...............................................................................................................................................................- 18 3.1.1 软件工程师................................................................................................................................................- 18 3.1.2 网络工程师................................................................................................................................................- 20 3.1.3 硬件工程师................................................................................................................................................- 25 3.1.4 软件测试师................................................................................................................................................- 41 3.2 金融类行业............................................................................................................................................................- 46 3.2.1 银行笔试试题............................................................................................................................................- 46 3.2.2 企业会计招聘笔试....................................................................................................................................- 48 3.2.3 营销策划类笔试题....................................................................................................................................- 56 3.3 机械电子类行业笔试试题...................................................................................................................................- 63 3.3.1 机械设计员招聘笔试题目.......................................................................................................................- 63 3.3.2 机械工程师招聘笔试题目.......................................................................................................................- 78 3.4 医学类笔试............................................................................................................................................................- 80 3.4.1 护士招聘笔试题目....................................................................................................................................- 80 3.4.2 临床医生招聘笔试....................................................................................................................................- 83 3.4.3 外科医生执业笔试试题...........................................................................................................................- 91 3.5 交通类行业招聘.................................................................................................................................................- 100 3.5.1 道路与桥梁..............................................................................................................................................- 100 第四章：各名企的笔试题目......................................................................................................................- 107 4.1 百度......................................................................................................................................................................- 107 4.2 阿里巴巴.............................................................................................................................................................- 117 4.3 华为......................................................................................................................................................................- 118 4.4 网易招聘笔试.....................................................................................................................................................- 129 4.5 工商银行招聘笔试.............................................................................................................................................- 142 4.6 移动招聘笔试题.................................................................................................................................................- 152 1 4.7 士兰微笔试题.....................................................................................................................................................- 162 4.8 Google 招聘笔试及部分答案..........................................................................................................................- 174 4.9 腾讯招聘笔试题目.............................................................................................................................................- 185 4.10 盛大招聘笔试题目..........................................................................................................................................- 192 5.11 淘宝招聘笔试经验及讲解..............................................................................................................................- 196 第五章：公务员考试专题..........................................................................................................................- 209 5.1 考公务员须知.....................................................................................................................................................- 209 5.1.1 公务员考试简单介绍.............................................................................................................................- 209 5.1.2 公务员考试的科目介绍.........................................................................................................................- 210 5.1.3 考前准备..................................................................................................................................................- 211 5.2 公务员考试题目.................................................................................................................................................- 211 5.2.1 申论..........................................................................................................................................................- 211 2011 年申论题目及参考答案.........................................................................................................................- 211 5.2.2 行测..........................................................................................................................................................- 220 2011 年行测题目及答案.................................................................................................................................- 220 前言 和面试相比，笔试是一种相对初级的甄选方式。有的公司将笔试作为面试之前的第一轮甄选，主要目的是为了选 出那些符合公司的企业文化，具有公司所希望的思维方式和个性特征的人。还有的公司则将笔试作为面试的一种辅助 手段，侧重于考察那些在面试中考察不出来的素质，如书面表达能力等。对于一些技术性很强的职位，笔试则可能是 主要的甄选方式。 笔试一般包括以下几个方面的内容：一是知识面的考核，主要是一些通用性的基础知识和担任某一职务所要求具 备的业务知识。二是智力测试，主要测试毕业生的记忆力、分析观察能力、综合归纳能力、思维反应能力以及对于新 知识的学习能力。三是技能测验，主要是针对受聘者处理问题的速度与质量的测试，检验其对知识和智力运用的程度 和能力。四是性格测试，主要是通过一些精心设计的心理测验试题或一些开放式的问题来考察求职者的个性特征。 第一章：笔试前的准备 1.1 写作能力与英文阅读的准备 （1）通过阅读来培养语感 首先，对于英文阅读而言，很重要的一点是要培养对于笔试的英文的语感。由于大部分的笔试英文和商业英文在 表达习惯和表达技巧方面的相似性，以及内容方面的相通性，因此，通过阅读一定量的商业英文来培养语感，进而熟 悉笔试英文阅读理解是一个很好的途径。你可以通过有选择的阅读商业英文报刊或者网站 (例如 businessweek.com) 来获得这方面的素材。 （2）阅读和分析理解相结合 其次，笔试的英文不是看小说，看过就算，重要的是对文章内容的理解，而你平时涉猎的素材，是不可能在文章 后面出几个判断题的。因此，我建议你在阅读这些文章的时候，有意识的在读完整篇之后，停下来想一想，它说了哪 些内容，是怎么来组织文章的观点和论据的，你在阅读的时候有没有碰到什么理解上的困难，是因为词汇量的不足还 是对含义把握能力的欠缺。当你每次都能够做这样的一个简单的回顾工作时，你的阅读能力的提升会更快。 2 （3）亲手动笔写作 对于英文的写作，光靠看是不能够解决问题的。当然写作的练习应当建立在一定的阅读的基础上，因为通过阅读 你可以借鉴作者的表达技巧和分析问题的思路和方法，但是更重要的是你自己的实践，看得再多，不亲手动笔去写、 去实践，对于你自身写作能力的提高作用仍然是有限的。 阅读和写作本身是两个相辅相成的过程，良好的阅读可以指导你的写作，而写作的积累也同样要求你有相适应的 阅读。这里我有一点小小的个人经验和大家分享，你如何来检验你的阅读能力的提高？阅读的能力达到一定水平的标 准，是你能够分得出写得“好”的文章和写的“坏”的文章。我们对于中文的阅读都有这样的能力，好的文章和坏的 文章一眼就能看出来，当你对于英文的文章也有同样的敏感的时候，当你能够明显的感觉到好的文章结构清晰、逻辑 严密、表达完善和严谨的时候，你的阅读能力就能够满足笔试英文阅读的要求了。 1.2 技术性笔试的准备 对于这类技术性笔试，首先考前应该结合具体职位看相关资料，了解笔试内容，做到心中有数。其次要了解笔试 重点，进行认真复习。每个学科都有一两门概念性的课程，笔试之前多看看这方面的教材。如果以前确实学过，那应 该有笔记或者自己的复习提纲。把最主要的、当时书里最强调的看看，不用看得太细。比如说，职位要求你要会 c+ +，那笔试之前应该先用用，熟悉基本的知识点。还有应聘编程职位，数据结构、算法等等也应该看看，尤其是数据 结构。比如我们的团队成员在北京移动笔试之前就看了一些通信知识：“当时面试过后，有一个关于移动通信的技术 笔试，考了很多移动通信的基础知识，比如信道利用，编码，跨区，切换什么的。幸好我在之前看了移动通信那课程 的讲义。” 另外保持稳定的心态也是非常重要的。要客观冷静地对自己进行正确评估，相信自己的实力，克服自卑心理，增 强自信心。 1.3 其他笔试的准备 除了英文的阅读和写作以及技术性笔试之外，还有其他一些笔试的类型。一般来说，对于像数理分析能力，逻辑 推理能力和语言表达能力方面的考察，准备的途径并不十分的多，有针对性的准备的效果也不见得特别好。但是，一 般来说，大部分的应试者在这一部分的表现都不差。 原因在于，虽然不同的应试者的专业背景都不同，但是基本的 分析能力和逻辑思维的能力是每一个学科都需要的，在平时的学业中每个人都会有意无意的去练习和拓展自己这方面 的能力。因此，虽然笔试的题目你从来没有见过，但是其考察的本质是相同的，只不过，笔试题目以另外一种你并不 熟悉的形式来表现而已。 对于类似于知识域的题目。我们分情况来讨论。 第一种，只涉及到认知的层面的，你不需要去完整的理解它，但是你不可以不知道它。举上文的例子，强生(中 国)的主要业务是医药和医疗器械，它的笔试题中出现了关于载人航天和十六大的内容，但是它对你的考察要求仅仅 是了解、听说过。我相信，作为一个大学生，这些基本的时事如果你从来没有听说过，这多少是有一点说不过去的。 因此，对于这些内容的笔试与其说是考察知识点的本身不如说是考察你对于留意身边信息的能力。 第二种，涉及到理解和运用的层面，它不光要求你知道有这样的事，还希望你能够给出一点你对这一问题的理解 和看法，而给出你个人的理解和看法的前提是你对这一问题有一个较为完整和清晰的认知。比如 cepa(内地和香港更 紧密经贸关系的安排)，我想所有人文社科类，特别是经济管理类专业的同学都应该有充分的了解，因为这是 2003 年 度非常重要的一个事件，并且它将在很长的时间内、很多的领域中产生影响。类似的还有载人航天的成功。 涉及到理解和运用层面的知识域的考察还特别容易结合英文写作一起出题。在上文中，我们提到了普华永道和港 3 龙航空的笔试题，都体现了对于时事内容的把握和写作能力的双重考察。对于这样的试题，了解你所要去讨论的话题 是你成功写好文章的前提和你阐发观点的基础。在这样的笔试中，你平时关于这方面内容的积累显得尤为重要。 1.4 笔试经验之谈 笔试者 1：谨慎笔试中的陷进 笔试是进入面试的第一道关卡，所以如果你笔试不好的话，连面试资格都没有，还怎么能得到你所想要的工作， 所以大家一定要重视笔试。在笔试之前一定好好好准备一下，我的建议是，在校园招聘会开始之前半个月或一个月， 把专业基础课复习一下，不要等公司来了，才草草看看书，这样是没有效果的。以我自己为例，我从开学初，就停止 了技术的学习，开始复习专业课，数据结构和汇编复习了 2 遍，已经相当熟悉，其他专业课程也全部复习到了，所以 笔试没有多少问题。当然我复习的有些过了，实际考试不会很深的，都是非常基础的东西，所以大家没必要像我一样 复习一个多月，半个月就足够了^_^。 笔试的时候，大家一定要谨慎，因为有些题是有陷阱的，大家要注意了，因为这些有陷阱的题，是公司刻意考 察你基础是否牢固的目的。 不过，如果大家笔试成绩不太好，没有收到面试通知的话，也不要灰心丧气，如果你觉得你有足够实力，非常 适合公司的职位的话，你可以霸王面去的。但我不提倡霸王面，因为公司也不太喜欢霸王面的，公司招聘有自己的计 划，如果你霸王面去，会增加公司的负担。即使公司同意给你面试机会，他对你的要求也可能会比别人要求高点，所 以霸王面去之前还是先考虑一下自己是否有这个实力。 我有 2 次霸王面的经历，一次是金山的招聘会，另一个是上海联创国际的招聘。金山那个我是带着作品去的， 所以去的时候，对方态度是非常好的。不过金山星云工作室的要求比较高，所以最后还是失败告终。上海联创国际笔 试考的纯粹是日语，我因为 3 个多月没有学日语了，所以成绩不是很好，没有面试资格。但我学日语的时候考试成绩 非常不错的，而且英语是六级水平，所以我找他们说了一下，他们也就同意给我一次面试机会，最后成功的拿到了 offer。 笔试者 2：分析笔试的细节 笔试是宣讲会之后 5 分钟就开始的。我这次笔试囿于场地的原因搬了几次教室，挺郁闷的。行测题和专业笔试也 被分在了不同教室。 行测题分为言语，数字，逻辑三个方面，一共三个小册子，每册 16 个题目左右（有多有少），填答题卡的顺序 就是言语，数字，逻辑图画，不能搞错的。题目都是弱化了的行测题，很简单。比如言语类的就会问“太阳之余温暖 就如彩虹之于（）”，底下是四个选项，又或“以下哪个词语与其他的不相同，A 高低 B 胖瘦 C 美丑 D 美丽 ”（记 不太清，大致这个意思），当然也不全是这种一眼看出答案的题目，哈哈。数字题就是例如 2 之于 7 就如 3 之于（） 这类三次方减 1，或者考倍数，加减等方面的内容，逻辑就是九方格里空一格选图形的形式了，这里就不再赘述了。 题目虽然不难，但每册的时间就 6 分钟，总共 18 分钟，平均一题不到半分钟的时间也挺紧的。 下面说专业笔试。这是分教室考的。我报的产品培训生，就说说产品的考试形式吧。 前面大约四五题就是单纯的单选题，很简单，如以下选项中浏览流量最大的网站是 A 腾讯 B 新浪 C 百度 D 搜狐 ， 又或者人人网以前叫什么名字等等。然后就是选择选项后写理由的了，有南京那位兄台所说的浏览用户中有多少会留 下点评，A 5% B 10% C20% D40%的重复题，但我觉得这类题目重点应该是在你给出的理由上，而不是你选哪个选 项。就像大众点评副总所意指的那样，我问你问题不是想知道你想的有多繁，而是看你想的有多深。当问到百度之所 以成长至此在它重点解决了一个什么关键难题的时候，许多同学的回答都只看到了它整合了海量资源供用户查阅搜索， 为中小商户做广告这些虽然重要但并非关键点的东西，而没有想到它解决了许多中小商户尤其是小商户产品宣传只能 4 局限于本地，宣传方式也只能以广告牌，宣传单等粗糙方式进行，很难打开市场的窘境。而通过百度的整合就能使全 国乃至世界各地的客户和供销商看到并了解到这些小商户，从而为其解决生产过剩，知名度低得难题，达到一个全国 范围的供求流通，使双方获取巨额利润。大众点评网的主体功能也同样解决了中小商户尤其是本地商户的难题。这样 看来大众点评还是很有前途的吧，嘿嘿。 除了十几个选择题外，就剩下三个大题了。 第一个好像是让你做一个以线上或线上线下结合的方式（必须有线上）的具体可操作的营销策划方案，以你最熟 悉的城市为目标，做一个网上频道。 第三题（第二题我再想一下）是假设你是点评的产品经理，现在要上线一个商户的产品，你除了考虑商户电话信 息未填写，商户重修装修等边界情况外，还要考虑哪些边界情况（不包括商户信息真实性等主体情况）。 第二题我怎么就是想不起来了呢？哦滴神啊。老了，记忆力减退啦。第二题就算作悬念吧，哈哈。 对了，点评据说男女比例接近 1:1 哦，大家不要担心解决不了个人问题的说。 笔试者 3：公务员笔试经验 我参加了 07 年的若干次公务员考试，从江苏到上海，从中央政府到齐鲁大地，准备过程既有欢声笑语，又有艰 辛挫折。“苦心人天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴”，后终于在某省考中连过笔试和面试。其中值得一提的有上 海申论 78 分，山东省考行测 1 个半小时做完且名列全省前十名，当天所有机关 306 名面试考生中名列第一名。这些 成绩的取得当然与我的辛勤努力是分不开的：），但是我在这一过程中也得到了众多老师和前辈的指导，所以我也把 我的准备过程写出来供大家参考，看了有帮助那你高兴了，中午可以多吃一个包子，呵呵；看了觉得用处不大，哈哈 一笑，中午还得多吃一个包子，因为下午还要看书备考，把上午看我文章花费的时间补回来呵呵。 对每一位读者而言，选还是不选辅导书肯定不是问题——如果你打算报了名后啥也不想干，到时就拿上一根 2b 铅笔去考试，我想你也不会看我的这篇拙作不是，呵呵，来者都是客，请坐请上坐，上茶上好茶。问题是选什么辅导 书？这个问题也曾困扰了我很久，各色辅导书籍铺天盖地，自卖自夸之声不绝于耳——经典、权威、专家、命题组， 谦虚一点的叫“必备”，呵呵，这年头不能看广告，看啥呢，看疗效阿。 扯远了，说点正经的。如果我问你，现在什么方式最能体现你的水平能不能通过公务员考试？给你三分钟考虑— —呵呵，趁这空我去看看娱乐八卦——听说姚明结婚了打算要 10 个孩子，5 男 5 女，组成下一届中国男篮、女篮国 家队，哈哈。 一、辅导教材的选择及使用 我所能想到的办法就是—— 在规定时间内把 07 年的国考真题做一下，然后对照答案，看自己得了多少分，是不是过了去年的分数线。不知 你有没有想到更好的办法，如果想到可以给我留言——但不要说你想到的是做 08 年考题，谁都知道这是不可能 di， 除非你看我这篇文章是 09 年：）。 其实到这里，我想大家也明白我要说的最重要的书是什么了——公考真题合集（国家和地方省份的都要）。公务 员考试作为一门标准化考试，所测试的能力是相对固定的，不可能去年有数学，今年没有数学，当然小的题型多少有 变化也属正常，但所测试的能力不会变，没有数学敏感性的人不适合做公务员——如果你看上一眼连领导的车牌号都 记不下来，还适不适合进队伍混饭吃呢？ 所以公务员考试的每一种能力都是公务员工作需要的：言语理解——听懂人民呼声，领导指示，同事八卦；逻 辑推理——上帝啊，思维混乱的人，自己都管不好，还可以全心全意为人民服务吗；图表——那是为你以后作了领 导看报告用的，顺便也可以看看股票 k 型图啊什么的；申论——包括看材料和公文写作等，不会看材料坐了办公室怎 么看汇报，看报纸、上网站，公文写作的重要性——我再讲都要吐血了，拜托啦，自己想想好不好。 所以这些能力不仅前年会考，去年会考，今年还是会考，所以历年真题有着相当的参照性，所以看辅导书首先需 要一本历年真题合集，至于谁编的好，我就不妄加评论了——因为我看过的只占市场上一小部分，没见过的多如牛毛 ， 自己娶了个漂亮老婆，但也不能背后说其他女孩长的丑阿，哈哈。 但有一点要说明的就是这本真题合集答案一定要详细，那些只是写着该题选 a，下题选 b，读者既然来看答案肯 定是题作错了或是对了拿不准，看到答案等于没看，我怎么知道这个 a 不是印刷排版错误，为什么选 a，编者都不知 5 道还来出什么书啊，说不定他从网上复制粘贴下来的呢——这些题目就是网上的干切牛肉，主编只是把它们装进盘子 ， 装订成册挂个出版社就到南京来忽哟钱了。 这本真题集，怎么使用？我说一下我当时的做法，希望对你有启发——不同意见的可以扔鸡蛋，但不要砸脸。首 先是做一下 06 年真题，一定要在规定时间做——行测卷面写着 2 小时，你不要被忽哟了，其实只有 1 小时 50 分左右， 因为涂卡 140 道横线可不是三两分钟就能搞好的。平时，可以参考下速读记忆的方法缩短时间，或选择一个专业的速 读训练软件来达成。例如，精英特速读记忆软件可以将各类考试题放到软件中训练，把“速读记忆法”融入到公务员 考前辅导中去，让您在短时间之内熟记相关知识。 做完了，自己对照答案，设计一个得分汇总表格，年份竖列，各部分得分横列，以后年份都要列进来，看看哪部 分好，哪部分不好，不要一对了之，随手一扔。找个错题本，把错题和蒙对的题都抄在上面，解法一定要写清楚，每 题预留一小块空白，因为能力提高以后会有感触写在上面，或你发现的比答案更快捷的方法——不要迷信书后答案， 尽信书不如无书，我就发现过比书上更快捷的方法，因为那题根本不用算，看一眼正确答案就与众不同，呵呵，我太 有才了——终于明白为什么老有同学叫我绰号“李有才”了，每天被人逼着承认自己“有才”的日子真是难熬，其实 我也想过正常人的生活啊——看我的文章，你吐啊吐的也就习惯了。 第二步，02 年—05 年的真题都在规定时间内做完以后，汇总表上登记各部分正答率，分数不是一题一分（给初 考者说明一个情况，行测不是每题均分，所谓 100 分/140 题=0.7143 分/题，而是大家正答率高的题，比方说大家都 觉得公共基础部分简单，那么这部分每题得分肯定小于 0.7143，可能是 0.5 或 0.6；大家正答率低的题，比如说数学 25 题，大家都觉得难，那么每题得分肯定大于 0.7143，据辅导班老师讲这部分很可能是 1 分），还有登记错题本— —错题本不止写你不会的知识点，粗心做错的也算，答对瞎蒙的也算（蒙题也有技巧的，可以适当总结，但不可沉迷 其中），这些都是你有时间就可以改进提高的地方。 有人会讲了，历年国考真题少的很，就那么五六套，做完以后干什么？不是还有各省份历年真题吗？浙江、江苏、 上海、山东等地考题都具有相当的水准，也可以拿来一练——当时我考山东时竟然惊讶于题目的难度，真可以和国考 相媲美，甚至申论题量还大大地多于国考；至于上海每年都有小规模新题型出现，但新瓶装旧酒，测试能力没有两样， 只要平时功夫深，铁杵自然磨成针：我当时做过的真题至少几十套吧，最后的境界：一般提前个二三十分钟做完行测 ——又吐了不是，早告诉过你，李有才就是李有才啊，嘿嘿。 做得多了，自然就有一种感觉，所谓“题感”——当你发现有些题目不做也能看出答案时，对，就是这种感觉— —一见你就有好心情，像夏天吃着冰激凌，oyeah~！每天的练习严格意义上也是要涂卡的，如果平时不涂卡，至少 要预留涂卡时间出来。我记得有一种 2b 自动铅笔，专为中国考试而来到地球上——用料足，价格公道，一支顶过去 五支，确实不错，如果你不放心，可以同时带两支进考场，呵呵。千万不要怕麻烦，平时多流汗，战时少流血！既然 走上公考这条路，就要咬定青山不放松，任尔东南西北风，笑看风云起，稳坐钓鱼台。 第三步，登记错题，总结错题，巩固提高。百里不同风，十里不同俗，情况各人有不同，如果到这时你还不明白 自己应下苦功的地方，我只能说“阿弥陀佛，愿佛祖保佑你”。 这里我要说明一个情况：行测你不可能会做所有的题目（00 年前的除外），所以如果你看个一分钟没有任何思 路，随便选一个答案，立马做下一题，千万不要纠缠于少数题目，这会严重影响你的得分，行测做完蒙完涂好卡就是 胜利。平时练习就要这样严格要求自己，登记错题时再整理，再看别人的解题法，当你历经昨日种种千辛万苦，可以 向明天换取一些温暖和幸福，练得够不够多，练得够不够好，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处——突然发现，没有人 比我帅，只有我最可爱，人见人爱，花见花开，一树梨花压海棠，人中玉面小飞龙！ 二、申论复习 接下来还要说明一个复习中的常见误区，那就是重行测，轻申论，考生中抱着大部头看数学、逻辑的满眼都是， 愿意拿出几分钟搞搞申论的却廖廖无几。一开始我也如此，幸亏一位老师一再告诫我们：申论复习绝对不能马虎，相 反申论绝对是知恩还报的，你敬它一尺，它还你一丈，可以用较少的时间谋得较大的得分提高——至今常常怀念这位 老师，他就像我公考路上的一盏明灯，指引着我前进的方向。 申论得分，第一点是写字。如果你的字写得不错，那么恭喜你，但要保证清楚好认，草得龙飞凤舞可不是一个普 通公共服务人员应有的作风，况且阅卷老师每分钟看那么多试卷，看到字迹潦草者一律枪毙，哪管你才思涌泉，文路 敏捷——想想这也人之常情，我们当时给本科生阅卷时，看到字迹工整者喜上眉梢，看到字迹一塌糊涂者不由怒从心 头起，恶向胆边生，一股无名业火直冲脑门，得分那是兔子尾巴——长不了。 所以如果你的字不好看，那么我建议你每天拿出相当的时间练练字，短期内提高不了字体结构，至少要写得清晰 6 好认，这样至少你不会丢失一些卷面分：一开始我也不清楚这个情况，为什么平时班里一个美女写完申论就找我请教， 而一到考试她的申论得分就比我高呢？后来我拿我们俩的文章请教了辅导班老师，老师说这还不明白，字如其人，姑 娘家字好呗。我终于恍然大悟：我长得多么出来吓唬人：），随回去琢磨研究了好几天字体，争取写得又快又清晰， 以后再考，申论也有提高，甚至一两次还超过了那位美女。如果你是为省考准备，我倒觉得买本字贴，每天练个一小 时很有必要，国考估计来不及练字了，但即便你写得不好看，但要尽量快速清楚好认。 第二点，把往年试题做一下，在规定时间内用格子纸一本正经地做，看看你能发现什么？其实申论也是标准化考 试，归纳文章大意，提出对策，写作成文（类似议论文与公文之间的混合文体）——散文诗歌类型肯定得鸭蛋。这也 是申论三部曲，百变不离其宗。一开始你写不完，这很正常，这也是为什么平时就要练习申论的原因所在——所谓一 讲、一练、一评，练你自己练，别人练了也不关你事，练成精了更不关你事——看再多的 NBA 比赛，听再多的篮球 评论，你也成不了迈克尔*乔丹。如果你上了申论考场才发现自己是“第一次”，那么其慌乱和紧张不亚于来到了外 星球，做起题目来估计也就像外星人了，呵呵，外星人，祝你在地球过的愉快——要不要带点红心鸭蛋回去，南京高 邮特产。 第三，申论，因其准公文性质，文科生尚不感到十分困难，但大部分理科生可能感到文体和语言的拗口难读。如 果你读着申论范文都感到困难，我建议你每天都看半月谈，运气好的话你会看到与考试相关的材料，但也不要照搬照 抄；还有就是去找些人民日报，第四版上“人民论坛”以及“特约评论员文章”，不但要大声郎读，更要挑些经典语 句，如“春江水暖鸭先知，民生疾苦当谁知”，“万里长城非一日之功，和谐社会非片刻使然”，“认清形势，居安 思危，未雨绸缪，奋发图强，不待扬鞭自奋蹄”等等，背诵下来，出口成章，滔滔不绝，家里有粮，心中不慌，再上 申论场，自然比别人多了许多自信。 假设如果你时间和条件允许，我还建议你找到政府工作报告，总揽全局，高屋建瓴，对文章的谋篇布局大有裨益， 但前面几条做好了政府工作报告放到面试前准备也可以——这一点到谈面试的时候再细讲。 第四，文章条理性如何把握？这里谈一点安排文章结构的小体会：提出问题——和谐社会（中央提法，官样话 语），分析问题（重要性，必要性），解决问题（政策制定、政府措施、社会参与），展望前景（字数要少，干脆有 力）——总之前途是光明的，申论是好写的，呵呵。还有就是多用关联词：“首先，其次，再者”“第一，第二，第 三”，并且每段开头一定要显出逻辑结构来，这样阅卷老师一眼看过，得分至少在平均之上，字再写得好点，乖乖， 想得低分都难。 所以花费较少的时间复习申论是可以大大提高的，不要吝惜你的时间，一定要分一些时间用于申论复习，关键是 训练得法，把握规律，再接再励，欲穷千里目，更上一层楼，芝麻开花节节高。 樱桃好吃树难栽，不下苦功花不开。理想成绩等不来，辛勤努力来灌溉。 笔试者 4：建设银行笔试的经验 我建议如果你下次报考建设银行考试要看的书：第一本为国家公务员的书，有很多的试题就是国家公务员的历年 试题上的现成试题，一字不改。还有，我建议你下次报考下国家公务员，这样对考建设银行有很大的帮助作用。 第二，专业书上面，《西经》《货币银行学》《计量经济学》等经济学的类书，是必看的。 第三，非专业课书，看了《会计学》《财务成本管理》《经济法》等注会的教材，对自己考试有很大的帮助。 第四，非专业书，计算机方面，你可以了解一下，数据库、数据结构、网络协议等等。 第五，多听听新闻，多了解下时事，多了解下中央下发的文件 第六，在考试时，先上网了到建设银行的有关网站上了解建设银行资本充足率，本年的净利润等。 第七，在考试时，把英语词汇书看一下， 感觉还行的。我是学经济学专业的。但是我今年报考了下注册会计师，里面好多的试题，都是注册会计师教材上 面的。如会计、财管、经济法 如不出意外的话，应该可以通过笔试的 由于没有带表，我以为时间马上就要交卷了，我做题的速度很快。老师说还有一个小时的时候，我就已经把试题 全部做完了。剩下后面的一个小时，我再核对了一下。 7 笔试者 5：KPMG(毕马威)的笔试经验谈 不幸没有通过，不过整个经历还是对自己挺有帮助的。在这里攒点人品。 笔试共不足 200 人，分两场，最终进入面试的应该不到 20 人，寒假实习可能也就 5-10 人的样子，帮 KPMG 的 成都所的部分项目打杂，同时加上两三天的培训工作。实习期是 1 月 12 日-2 月 6 日。 考点在川大望江校区的就业指导中心，环境好。 KPMG 的笔试是正统的 SHL 题，号称怎么准备考试技巧都不可能奏效的考试。虽然有点低估了中国人的考试水 准，但是确实，这种光阴似箭的考试让很多人在高压的情况下很难发挥出所谓的准备技巧而产生的超常水平。 想去外企就职的话，SHL 是必须搞定的。 笔试分 Verbal 和 Numerical 两部分。Verbal18 分钟 36 道题，Numerical20 分钟 24 题。Verbal 就是语文，考 逻辑，阅读速度和思维速度，题目是全英文的。 Numerical 就是数学，考的是对数字的敏感度和是否 Detail Oriented。题目往年是英文，今年变成了中文，题 目是翻译过来的，反而做的时候很不习惯。 我做到的题中，Numerical 很简单，基本没有涉及到复杂的问题，不过我还是有 2 题没有时间做，中文的题目有 些不习惯。Verbal 有些难度，可能是我词汇量太少，看起有点晕，尽管准备 TOEFL 的时候有练过美式逻辑，但在没 有看懂原文的情况下，逻辑再好也白搭了。 笔试时千万要听清 HR 的 announcement，如果实在没听清或者没明白请先自己思考后再主动提问，不要因为这 个细节让 HR 烦躁或者让自己紧张起来。千万不要给母校丢脸，昨天我考的时候就有一川大的 mm 很无辜的问 HR， 川大的英文简称是“SCU”还是“SCHU”……全场奔溃…… 还有人连 Surname 和 Forename 也不知道怎么填。 千万不要发下试卷做 example 的时候就翻到后面看题目，今天坐我边上的 mm 就是这样的，虽然没被抓到，但 是这样真的不好，至少妨碍了人品指数的飙升啊。Example 的预热效果还是很不错的。 网上的经典的 24 题和 36 题是必看的！！多看看 HiAll 的论坛吧，虽然东西杂了点，但都很实用。提前 3-5 天开 始钻研这些题目，我觉得一般情况下 100%能考到至少一题吧。我 Verbal 都考到了 3 道了。准备的时候把文意和题目 答案都看一看，有可能考试的时候题目会被换掉。我是考前的晚上看了 2 个小时，基本上到了早上在这么短的时间和 这么大的压力下已经忘光了。 计算器一定要带个具备复杂运算的那种，市面上可以买到性价比比较高的 Casio 计算器，可以在上面一行输入式 子，答案在下面显示的那种。另外按起来要快和准，不要因为中途按错键而从头来过。 草稿纸上记得写 ID，记得传上去，别劳烦 HR。一句话，时刻注意自己的人品。 和 HR 打交道时要说普通话，不要说川普，更不要习惯性的用方言，那样绝对遭 bs。礼貌谦和，至少给个好印象 不要进了考场以后说话，特别是看到很多熟人的时候也尽量矜持一点。认识当场的很多人并不代表你是牛人堆中 的一个。 因为我是从重庆奔过去的，所以给 HR 说好了下午就通知我是否进面试。结果等了一下午还没来消息我就自己打 了 Hotline，HR 问了我的名字后只说了一句“没有”就挂了……态度不如笔试时的 nice。。唉，开玩笑的说，在金融 危机面前，21 世纪最重要的已经不是人才了…… 考场上一半左右是西财的，一半的一半是川大的，我那场还没有看到熟悉的重大经 管大三的名字。对于 Professional Service, Banking, Consulting 等行业，重庆的机会本来就很少，我觉得大家作为经管人，应该更主动 的走出去才行，毕竟积极主动是高效能人士的七个习惯之首嘛。 8 虽然没有通过，但我也没有很不爽。毕竟四大招的人往往是严谨细心，学习成绩不赖，思维较 open 的人。我还 不是很符合。但四大作为职业起点去尝试确实是很不错的选择，希望和各位在暑期实习中一起努力！ 第二章：笔试的分类介绍 笔试主要类型、典型笔试问题及应对策略 笔试并不是每家公司的招聘流程中都会涉及的环节。原因在于：一方面，大多数笔试作为简历筛选之后的第一轮， 参加的人数比较多，成本比较高；另一方面，就一些对于专业的技术性要求不高的职位来说，对于应聘者的写作能力 和分析问题的能力的考察也可以通过其它的途径来实现。比如，有的公司的申请表上有很多主观性的问题，这实际上 就是在考察你分析问题和解决问题的能力，同是也考察了你的表达能力。 和面试相比，笔试是一种相对初级的甄选方式。有的公司将笔试作为面试之前的第一轮甄选，主要目的是为了选 出那些符合公司的企业文化，具有公司所希望的思维方式和个性特征的人。还有的公司则将笔试作为面试的一种辅助 手段，侧重于考察那些在面试中考察不出来的素质，如书面表达能力等。对于一些技术性很强的职位，笔试则可能是 主要的甄选方式。 笔试一般包括以下几个方面的内容：一是知识面的考核，主要是一些通用性的基础知识和担任某一职务所要求具 备的业务知识。二是智力测试，主要测试毕业生的记忆力、分析观察能力、综合归纳能力、思维反应能力以及对于新 知识的学习能力。三是技能测验，主要是针对受聘者处理问题的速度与质量的测试，检验其对知识和智力运用的程度 和能力。四是性格测试，主要是通过一些精心设计的心理测验试题或一些开放式的问题来考察求职者的个性特征。 笔试的类型 笔试根据内容来分，主要有以下两类： 2.1 技术性的笔试 这类笔试主要针对研发型和技术类职位的应聘，这类职位的特点是，对于相关专业知识的掌握要求比较高，题目 特点是主要关于涉及工作需要的技术性问题，专业性比较强。这类考试的结果，和同学们的大学四年的学习成绩密不 可分。所以，要成功应对这类的考试，需要坚实的专业基础。 一般大型公司，如 IBM，Microsoft，Oracle 等在招聘 R&D 职位都会进行这样的笔试。例如微软工程院在 2004 年安排的笔试，都是关于 C、C++语言的题目，对应聘者的编程经验要求非常高。最后经过笔试筛选，淘汰了 90％ 的候选者，由此可见笔试对技术性职位的重要性。 对本科生而言，专业笔试主要考察基础知识、基本技能，而不是很高深的学问，一般都是专业基础课。比如电路 分析、模拟电路、会计学、财政学等等。在本书前面多次提到的张达在谈到他在中国移动的最后一轮面试时说：“当 时面试的内容主要是技术型问题，我都没听说过的技术，结果我只能结合自己的知识讲讲我的看法，结果过了，我猜 他们可能只是想看看我有没有那个常识应聘编程职位。” 对于这类技术性岗位，大公司和小公司的笔试内容的侧重点有很大区别的。一般小公司注重实用性，考的比较细， 目的就是拿来就用。大公司则强调基础和潜力，所以考得比较泛，多数都是智力测验，情感测验，还有性格倾向测验。 例如 Motorola 曾经的笔试内容就主要是非技术的，有很多英文阅读和智力测验。 对于大公司的笔试，建议可以看看公务员考试的教材，有很多智商题，也有很多综合性问题，这类问题对大公司 的笔试是很有帮助的。 我们将会在第三章中列举技术性笔试题目。 9 2.2 非技术性的笔试 这类笔试一般来说更常见，对于应试者的专业背景的要求也相对宽松。非技术性笔试的考察内容相当广泛，除了 常见的英文阅读和写作能力、逻辑思维能力、数理分析能力外，有些时候还会涉及到时事政治、生活常识、情景演绎， 甚至智商测试等。下面我们来做一个详细的介绍和分析。 英文笔试是在所有的笔试中占的比例最大的一类非技术性笔试，其考察的重点主要是阅读理解能力和写作能力， 即表达能力。我们结合 KPMG 笔试的例子来加以说明。 KPMG 的笔试是典型的英文笔试，主要分为两个部分。第一部分是 Verbal，阅读理解。这和我们平时常见的大 学英语四、六级的阅读理解不同。一方面它更接近于商业英文的表达习惯，文意表达得清楚和规范是最主要的特点， 因此它并不讲求句式的繁复和修辞的多变；另一方面，它注重的是逻辑思维能力的考察，因此重要的是把握透过表面 的文字的内在的意思。第二部分是 Numerical,数学。KPMG 的笔试题在这部分是中文的，难度相对降低很多，但是 我也做到过很多是英文的，比如仲量联行。这一部分的主要考察重点不是你的数学运算能力，因而并没有上升到高等 数学的难度，因此无论你是否学过微积分和导数的运算都并不影响你这一部分的发挥。和阅读相似的，数学部分的考 察内容也是以商业英文为主，因此他注重的是从数字和图表中获得有用的信息的能力。 对于这样的英文笔试，还有一个非常重要的考察点就是速度，也许这样的试题，给你一天的时间，大部分人都能 够做得八九不离十，但问题是只有一个小时。我做过粗略的统计，这样的一份试题，能够在规定时间内做完（注意是 做完，不是把答题卡涂完）的人，不超过 10%。对于 KPMG 来说，这一轮的淘汰率高达 85%以上。 英文笔试还有一类非常重要的形式，就是英文写作的考察。有些公司的笔试，是结合了前面所述的英文阅读测试 和写作测试的，有些则是专门考察英文写作能力的。 以下我们将会提供一些非技术性的题目给大家参考： 2.2.1 适合各职位的智力题目 适合各职位的智力题目 0 1:一天有个年轻人来到王老板店里买了一件礼物,这件礼物成本 18 元,标价 21 元.结果这个年轻人掏出 100 元来买 这件礼物,王老板当时没有零钱,用那 100 元向街坊换了 100 元的零钱,找给年轻人 79 元,但是街坊后来发现那 100 元是 假钞,王老板无奈还了街坊 100 元,问题是:王老板在这次交易中到底损失了多少钱? A.118 元 B.197 元 C.97 元 D.100 元 2:面试在求职过程中非常重要。经过面试，如果应聘者的个性不适合待聘工作的要求，则不可能被录用。 以上论断是建立在哪项假设的基础上的? A.必须经过面试才能取得工作，这是工商界的规矩 B.面试主持者能够准确地分辨出哪些个性是工作所需要的 10 C.面试的惟一目的就是测试应聘者的个性 D.若一个人的个性适合工作的要求，他就一定被录用 3:林园小区有住户家中发现了白蚁。除非小区中有住户家中发现白蚁，否则任何小区都不能免费领取高效杀蚁灵。 静园小区可以免费领取高效杀蚁灵。如果上述断定都真，则以下哪项据此不能断定真假?? Ⅰ林园小区有的住户家中没有发现白蚁。 Ⅱ林园小区能免费领取高效杀蚁灵。 Ⅲ静园小区的住户家中都发现了白蚁。 A.只有Ⅰ B.只有Ⅱ C.只有Ⅲ D.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ。 4:某出版社近年来出版物的错字率较前几年有明显的增加，引起了读者的不满和有关部门的批评，这主要是由于 该出版社大量引进非专业编辑所致。当然，近年来该社出版物的大量增加也是一个重要原因。上述议论中的漏洞，也 类似地出现在以下哪项中? Ⅰ.美国航空公司近两年来的投诉率比前几年有明显的下降。这主要是由于该航空公司在裁员整顿的基础上，有效 地提高了服务质量。当然，9.11 事件后航班乘客数量的锐减也是一个重要原因。 Ⅱ.统计数字表明：近年来我国心血管病的死亡率，即由心血管病导致的死亡在整个死亡人数中的比例，较前有明 显增加，这主要是由于随着经济的发展，我国民众的饮食结构和生活方式发生了容易诱发心血管病的不良变化。当然， 由于心血管病主要是老年病，因此，我国人口的老龄化，即人口中老年人比例的增大也是一个重要原因。 Ⅲ.S 市今年的高考录取率比去年增加了 15%，这主要是由于各中学狠抓了教育质量。当然，另一个重要原因是， 该市今年参加高考的人数比去年增加了 20%。 A.只有Ⅰ B.只有Ⅱ。 C.只有Ⅲ。 D.只有Ⅰ和Ⅲ。 5:数字推理：3 ，7 ，47 ，2207 ，______ 11 A.4414 B.6621 C.8828 D.4870847 6:某大都市最近公布了一组汽车交通事故的调查显示，在受重伤的司机和前座乘客中， 80%是在事故发生时未系 安全带的，这说明，系上安全带，就能使司机和前座乘客极大减少在发生事故时受严重伤害的危险。上述推断要成立， 以下哪项必须是真的? A.在被调查的所有司机和前座乘客中，20%以上在发生事故时是系上安全带的。 B.该大都市的市民中，在驾车或在前座乘车时习惯于系上安全带的人数，远远超过 20%。 C.调查中发现，因汽车事故受重伤者中，司机和前座乘客要比后座乘客多。 D.一半以上被调查的司机和前座乘客在事故发生时未系安全带。 7:数字推理：3/7 ，5/8 ，5/9 ，8/11 ，7/11 ，______ A.11/14 B.10/13 C.15/17 D.11/12 8:数字推理：1 ，2 ，5 ，29 ，_____ A.34 B.846 C.866 D.37 9:数字推理：1 , 5 , 19 , 49 , 109 , ______ A.170 B.180 12 C.190 D.200 10:数字推理：1 , 2 , 1 , 6 , 9 , 10 , ______ A.13 B.12 C.19 D.17 11:屋子里有 4 台电脑，每台电脑开机时都显示一句话：第一台电脑显示“所有电脑都安装了办公软件” ;第二台 电脑显示“此电脑安装了游戏软件”，第三台电脑显示“此电脑没有安装图象处理软件”;第四台电脑显示‘有些电脑 没有安装办公软件”，如果其中只有一句真话，那么以下哪项为真? A.所有的电脑都安装了办公软件. B.所有的电脑都没有安装办公软件 C.第二台电脑中安装了游戏软件 D.第三台电脑中安装了图象处理软件 2.2.2 另类的脑筋急转弯 1、烧一根不均匀的绳要用一个小时，如何用它来判断半个小时？烧一根不均匀的绳,从头烧到尾总共需要 1 个小 时。现在有若干条材质相同的绳子,问如何用烧绳的方法来计时一个小时十五分钟呢? 【解答】一根绳子从两头烧，烧完就是半个小时；一根要一头烧，一根从两头烧，两头烧完的时候（30 分） 将剩下的一根另一端点着，烧尽就是 45 分钟。再从两头点燃第三根，烧尽就是 1 时 15 分。 2、10 个人，三种颜色帽子：红绿蓝，黑暗中每人选择一顶带上，然后裁判员给他们按照从矮到高的顺序排序， 也就是开灯后每个人总能看清楚（也只能看到）前面所有人戴着什么颜色的帽子，然后每个人报上一个红绿蓝其中的 一个字（只允许一个字）来告诉裁判他对自己头顶帽子颜色的猜测?。求解，这十个人在戴上帽子之前商量一种策略， 使得全部命中率比较高。 比如采用偶数牺牲自己的策略，从最后一个开始猜测，偶数位置的人说的都是紧挨着的前 面人的帽子颜色，而奇数位置的人只要重复身后人说的那个字即可。那么，至少，奇数位置的人顺口就能准确说出自 己的颜色，而偶数位置的兄弟们只能赌运气自己头上的帽子正好跟前面那人一样了，那么命中率为?5＋5×1/3。 3、32 行 50 列的棋盘，在只允许向左和向上的情况下，从左下角走到右上角有多少种走法 4、1000 从号码最小的人开始报数，偶数出列，一圈后，剩下的 500 人再从号码最小的开始……反复之后，剩下 那人是第几号 13 5、三个人在同一家公司工作，彼此都不知道其余二人的薪水。设计一个策略，在仍然要求每个人不能知道其他 二人薪水的情况下求出三人薪水的平均值 6、村子中有 50 个人，每人有一条狗。在这 50 条狗中有病狗（这种病不会传染），于是人们就要找出病狗。每 个人可以观察其他的 49 条狗，以判断它们是否生病，只有自己的狗不能看。观察后得到的结果不得交流，也不能通 知病狗的主人。主人一旦推算出自己家的是病狗就要枪毙自己的狗，而且每个人只有权利枪毙自己的狗，没有权利打 死其他人的狗。第一天、第二天都没有枪响，到了第三天传来一阵枪声。请问有几条病狗，如何推算得出？ 第一种推论： A、假设有 1 条病狗，病狗的主人会看到其他狗都没有病，那么就知道自己的狗有病，所以第一天晚上就会有 枪响。因为没有枪响，说明病狗数大于 1。 B、假设有 2 条病狗，病狗的主人会看到有 1 条病狗，因为第一天没有听到枪响，是病狗数大于 1，所以病狗 的主人会知道自己的狗是病狗，因而第二天会有枪响。既然第二天也每有枪响，说明病狗数大于 2。 由此推理，如果第三天枪响，则 有 3 条病狗。 第二种推论： A、如果为 1，第一天那条狗必死，因为狗主人没看到病狗，但病狗存在。 B、若为 2，令病狗主人为 a，b。a 看到一条病狗，b 也到一条病狗，但 a 看到 b 的病狗没死故知狗数不为 1，而其他人没病狗，所以自己的狗必为病狗，故开枪；而 b 的想法与 a 一样，故也开枪。由此，为 2 时，第一天看 后 2 条狗必死。 C、若为 3 条，令狗主人为 a，b，c。a 第一天看到 2 条病狗，若 a 设自己的不是病狗，由推理 2，第二天看时， 那 2 条狗没死，故狗数肯定不是 2，而其他人没病狗，所以自己的狗必为病狗，故开枪；而 b 和 c 的想法与 a 一样， 故也开枪。由此，为 3 时，第二天看后 3 条狗必死。 D、若为 4 条，令狗主人为 a，b，c，d。a 第一天看到 3 条病狗，若 a 设自己的不是病狗，由推理 3，第三天 看时，那 3 条狗没死，故狗数肯定不是 3，而其他人没病狗，所以自己的狗必为病狗，故开枪；而 b 和 c，d 的想法 与 a 一样，故也开枪。由此，为 4 时，第三天看后 4 条狗必死。 E、余下即为递推了，由年 n－1 推出 n。 答案：ｎ为 4。第四天看时，狗已死了，但是在第三天死的，故答案是 3 条。 7、你让某些人为你工作了七天，你要用一根金条作为报酬。这根金条要被分成七块。你必须在每天的活干完后 交给他们一块。如果你只能将这根金条切割两次，你怎样给这些工人分？ 8、一列火车以每小时 15 英里的速度离开洛杉矶，朝纽约进发。另外一列火车以每小时 20 英里的速度离开纽约， 朝洛杉矶进发。如果一只每小时飞行 25 英里的鸟同时离开洛杉矶，在两列火车之间往返飞行，请问当两列火车相遇 时，鸟飞了多远？ 9、假设一张圆盘像唱机上的唱盘那样转动。这张盘一半是黑色，一半是白色。假设你有数量不限的一些颜色传 感器。要想确定圆盘转动的方向，你需要在它周围摆多少个颜色传感器？它们应该被摆放在什么位置？ 10、假设时钟到了 12 点。注意时针和分针重叠在一起。在一天之中，时针和分针共重叠多少次？你知道它们重 叠时的具体时间吗？ 11、你有两个罐子，分别装着 50 个红色的玻璃球和 50 个蓝色的玻璃球。随意拿起一个罐子，然后从里面拿出 一个玻璃球。怎样最大程度地增加让自己拿到红球的机会？利用这种方法，拿到红球的几率有多大？ 12、中间只隔一个数字的两个奇数被称为奇数对，比如 17 和 19。证明奇数对之间的数字总能被 6 整除(假设这 两个奇数都大于 6)。现在证明没有由三个奇数组成的奇数对。 14 13、一个屋子有一个门(门是关闭的)和 3 盏电灯。屋外有 3 个开关，分别与这 3 盏灯相连。你可以随意操纵这些 开关，可一旦你将门打开，就不能变换开关了。确定每个开关具体管哪盏灯。 14、假设你有 8 个球，其中一个略微重一些，但是找出这个球的惟一方法是将两个球放在天平上对比。最少要称 多少次才能找出这个较重的球？ 15、假设你站在镜子前，抬起左手，抬起右手，看看镜中的自己。当你抬起左手时，镜中的自己抬起的似乎是右 手。可是当你仰头时，镜中的自己也在仰头，而不是低头。为什么镜子中的影像似乎颠倒了左右，却没有颠倒上下？ 16、你有 4 瓶药。每粒药丸的重量是固定的，不过其中有一瓶药受到了污染，药丸的重量发生了变化，每个药丸 增加了一点重量。你怎样一下子测出哪瓶药是遭到污染的呢？ 17、下面玩一个拆字游戏，所有字母的顺序都被打乱。你要判断这个字是什么。假设这个被拆开的字由 5 个字母 组成： 1.共有多少种可能的组合方式？ 2.如果我们知道是哪 5 个字母，那会怎么样？ 3.找出一种解决这个问题的方法。 18、有 4 个女人要过一座桥。她们都站在桥的某一边，要让她们在 17 分钟内全部通过这座桥。这时是晚上。她 们只有一个手电筒。最多只能让两个人同时过桥。不管是谁过桥，不管是一个人还是两个人，必须要带着手电筒。手 电筒必须要传来传去，不能扔过去。每个女人过桥的速度不同，两个人的速度必须以较慢的那个人的速度过桥。 第一个女人：过桥需要 1 分钟； 第二个女人：过桥需要 2 分钟； 第三个女人：过桥需要 5 分钟； 第四个女人：过桥需要 10 分钟。 比如，如果第一个女人与第 4 个女人首先过桥，等她们过去时，已经过去了 10 分钟。如果让第 4 个女人将手 电筒送回去，那么等她到达桥的另一端时，总共用去了 20 分钟，行动也就失败了。怎样让这 4 个女人在 17 分钟内过 桥？还有别的什么方法？ 19、如果你有一个 5 夸脱的水桶和一个 3 夸脱的水桶，如何准确量出 4 夸脱的水？ 20、你有一袋糖，有红色的，蓝色的，绿色的。闭上眼睛，拿出两块颜色一样的糖，你需要拿多少次才能确保有 两块颜色相同的？ 21、如果你有两个桶，一个装的是红色的颜料，舀一杯倒入蓝颜料桶。两个桶中红蓝颜料的比例哪个更高？通过 算术的方式来证明这一点。 2.2.3 数字逻辑推理 数字逻辑推理题在招聘笔试中出现的概率很大，在各个行业招聘的笔试中都有可能出现，特别是在销售类和公务 员考试中是逢考必有题型。笔试中的数字逻辑推理题主要考察考生的逻辑分析能力和思维敏捷度。下面就典型的 50 道笔试中可能会出现的数字逻辑推理题做出相应的解析。 15 1. 256 ，269 ，286 ，302 ，（ ） A.254 B.307 C.294 D.316 解析： 2+5+6=13 256+13=269 2+6+9=17 269+17=286 2+8+6=16 286+16=302 ？=302+3+2=307 2. 72 ， 36 ， 24 ， 18 ， （ ） A.12 B.16 C.14.4 D.16.4 解析： （方法一） 相邻两项相除， 72 36 24 18 \/\/\/ 2/1 3/2 4/3（分子与分母相差 1 且前一项的分子是后一项的分母） 接下来貌似该轮到 5/4，而 18/14.4=5/4. 选 C （方法二） 6×12=72， 6×6=36， 6×4=24， 6×3 =18， 6×X 现在转化为求 X 12，6，4，3，X 12/6 ，6/4 ， 4/3 ，3/X 化简得 2/1，3/2，4/3，3/X，前三项有规律，即分子比分母大一，则 3/X=5/4 可解得：X=12/5 再用 6×12/5=14.4 3. 8 ， 10 ， 14 ， 18 ，（ ） A. 24 B. 32 C. 26 D. 20 分析：8，10，14，18 分别相差 2，4，4，？可考虑满足 2/4=4/？则？＝8 16 所以，此题选 18＋8＝26 4. 3 ， 11 ， 13 ， 29 ， 31 ，（ ） A.52 B.53 C.54 D.55 分析：奇偶项分别相差 11－3＝8，29－13＝16＝8×2，？－31＝24＝8×3 则可得？＝55，故此题选 D 5. -2/5，1/5，-8/750，（ ）。 A 11/375 B 9/375 C 7/375 D 8/375 解析： -2/5，1/5，-8/750，11/375= 4/（-10），1/5，8/（-750），11/375= 分子 4、1、8、11=头尾相减=7、7 分母 -10、5、-750、375=分 2 组（-10，5）、（-750，375）=每组第二项除以第一项=-1/2，-1/2 所以答案为 A 6. 16 ， 8 ， 8 ， 12 ， 24 ， 60 ， （ ） A.90 B.120 C.180 D.240 分析：相邻两项的商为 0.5，1，1.5，2，2.5，3， 所以选 180 第三章：各热门职业的笔试题目 3.1 IT 类行业 IT 业因其自身的特点，其招聘笔试试题千奇百怪，无奇不有。以下是在各种职位应聘笔试试题中精选部分代表 性试题，望能管中窥豹，给求职的同学一些启发。 3.1.1 软件工程师 技术类招聘笔试试题 1、请问 C++的类和 C 里面的 struct 有什么区别？ 2、int i=( j=4,k=8,l=16,m=32); printf(“%d”, i); 输出是多少？ 17 3、软件开发五个主要 step 是什么？ 在开发软件的时候，这 5 个 step 分别占用的时间百分比是多少？ 4、面向连接与面向非连接各有何利弊？ 5、What will be the output of the following C code? （下面的 C 语言代码的输出是什么？） main() { int k, num= 30; k =(num 5 ? (num =10 ? 100:200): 500); printf(“%d”, k); } 6 、 In your opinion ,what do you think are the advantages or benefits of using an object-oriented approach to software development? how do you think those benefits can be achieved or realized? （你认为 用面向对象的方法进行软件开发有哪些优势或好处？你认为这些好处是如何实现的呢？） 7、Queue is a useful structure （队列是一种有用的结构） （1）What is a queue? （什么是队列？） （2）Write 5 operations or functions, without details, that can be done on a queue. （写出 5 个能被用于 队列的操作或函数，不要求写出细节。） 8、用任意一种编程语言编写 n！的算法。 9、如图： 7 8 9 10 6 1 2 11 5 4 3 12 16 15 14 13 设“1”的坐标为（0，0） “7”的坐标为（－1，－1） 编写一个小程序，使程序做到输入坐标（X,Y）之后显 示出相应的数字。 10、全局变量和局部变量有什么区别？是怎么实现
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人才招聘甄选工具之情景模拟-集体面试讨论题目
题目是在这样的： 有一个刚死去的男尸。身上没有穿任何的衣服，手上只拿了半根火柴，躺在沙漠上，周围有血迹还有零 散的行李箱和衣服，周围也没有脚印。然后我们 5 个人每个人可以提 3 个问题，但是考官只能回答是或不是， 然后让我们把男尸的死因给推理出来。。。。。 这个问题经过我们 1 个小时的激烈讨论，可以问的问题都问得差不多了，最后只剩下 1 个问题没有问了，但 是任然有很多的疑问解不开？？？后来又经过十几分钟的讨论，终于讨论出来了一个很有建设性的问题来，考 官就奖励给我们每个人在可以提问一个问题，过了一会，这才把这个事情推理出来。。。真是不容易啊！ 这个是我面试最长，面试风格最不一样的一次了。 有想知道答案的吗？朋友们感兴趣的可以猜猜，知道的就不要透露答案了啊。。。想要提问的也可以，我每 天都会路过的，但是也只能回答是或不是哦。。。。。 1.如果你被调到某旅游饭店当总经理，上任后发现去年第四季度没有完成上级下达的利润指标，其原因是该旅 游饭店存在着许多影响利润指标完成的问题，它们是： (1)食堂伙食差、职工意见大；餐饮部饮食缺乏特色，服务又不好，对外宾缺乏吸引力，造成外宾到其 他饭店就餐； (2)分管组织人事工作的党委副书记调离一月余，人事安排无专人负责，不能调动职工积极性； (3)客房、餐厅服务人员不懂外语，接待国外旅游者靠翻译； (4)服务效率低，客房挂出“尽快打扫”门牌后不能及时把房间整理干净，旅游外宾意见很大，纷纷投 宿其他饭店； (5)商品进货不当，造成有的商品脱销，有的商品积压； (6)总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求、意见等及时地传给总经理及 客房部等有关部门； (7)旅游旺季不敢超额订房，生怕发生纠纷影响饭店声誉； (8)饭店对上级的报告有弄虚作假现象，夸大成绩，掩盖问题，而实际上确定的利润指标根本不符合本 饭店实际情况； (9)仓库管理混乱，吃大锅饭，物资堆放不规则，失窃严重； (10)任人惟亲，有些局、公司干部的无能子女安排到重要的工作岗位上。 请问：上述 10 项因素中哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因 (只准列举三项)?请 陈述你的理由。 2. 从现在开始，大家共同组成了一个临时团队。团队的任务是帮助一家企业的人事总监整理出关于总经理 职位 的能力要求。 该企业是一家软件公司，专门为电信行业提供信息解决方案。该行业竞争异常激烈，技术更新速度很快， 竞争环境的不确定性很强。前任总经理由于不能满足董事会的苛刻的业绩要求而离职。 请你们从中说出 6 项作为该企业总经理的能力要求，请按重要性顺序写在后面的表格中。
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人才招聘甄选工具之情景模拟-小组讨论题(八)
小组讨论试题（八） 讨论主题： 在大学生的就业问题上，社会上有这样两种观点： 观点一：大学生由于欠缺实践工作经验，在求职时已处于劣势，况且目前就业形式严 峻，因此，大学生应该降低对第一份工作的期望值，先就业后择业。这将更有利于增加自 己的实际工作经验，有利于更准确地在实践中找准自己的职业定位。 观点二：大学生就业后又不断跳槽的现象十分普遍，这在一定程度上使到企业不敢录 取应届大学毕业生，并且对经常跳槽的大学生更是“敬而远之”。因此，大学生应该谨慎 选择第一份工作，宁可错过，不可选错。 问题：您赞同哪一种观点呢？请说明理由。 要求： 请您首先用 5 钟的时间，将答案及理由写在答题纸上。 在此期间，请不要相互讨论。 在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论，讨论时间限制在 25 分钟以内。在讨论开 始时每个人首先要用 1 分钟时间阐述自己的观点。注意：每人每次发言时间不要超过 2 分 钟，但对发言次数不作限制。 请确认是否还有疑问，讨论期间，考官将不再回答任何问题。 在讨论期间，你们的任务是： 1、 整个小组形成一个决议，即对问题达成一致共识。 2、 小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。
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人才招聘甄选工具之情景模拟-小组讨论题(六)
小组讨论试题（六） 讨论主题： 互联网的发展越来越深刻的影响着人们生活的方方面面。在人与人之间的关系上，有 人认为网络方便快捷，拉近了人们之间的距离；但也有人认为网络的应用，使到越来越多 的人不善于面对面沟通，人与人之间的真情更加疏远。你又是怎样认为的呢？ 要求： 请您首先用 5 分钟的时间，将答案及理由写在答题纸上。 在此期间，请不要相互讨论。 在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论，讨论时间限制在 25 分钟以内。在讨论开 始时每个人首先要用 1 分钟时间阐述自己的观点。注意：每人每次发言时间不要超过 2 分 钟，但对发言次数不作限制。 请确认是否还有疑问，讨论期间，考官将不再回答任何问题。 在讨论期间，你们的任务是： 1、 整个小组形成一个决议，即对问题达成一致共识。 2、 小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。
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人才招聘甄选工具之情景模拟-小组讨论题(五)
小组讨论试题（五） 讨论主题： 某广告公司由于业务的不断增长，需要员工迅速拓展市场，今年为了进一步提高员工 工作的积极性，鼓励士气，经公司高层领导讨论：准备今年出台新的薪酬激励制度，以更 好的实现员工与公司的双赢，在公司管理层的讨论会上，大家提出了两种可能的解决方案： 方案一：在原来的工资基础上，提高工资底薪，降低提成比例 方案二：降低原基本底薪，提高业绩提成比例 假设您是该公司的管理人员，请选出您认为合理的答案并简述理由。 要求： 请您首先用 5 分钟的时间，将答案及理由写在答题纸上。 在此期间，请不要相互讨论。 在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论，讨论时间限制在 25 分钟以内。在讨论开 始时每个人首先要用 1 分钟时间阐述自己的观点。注意：每人每次发言时间不要超过 2 分 钟，但对发言次数不作限制。 请确认是否还有疑问，讨论期间，考官将不再回答任何问题。 在讨论期间，你们的任务是： 1、 整个小组形成一个决议，即对问题达成一致共识。 2、 小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。
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人才招聘甄选工具之情景模拟-小组讨论题(七)
小组讨论试题（七） 讨论主题： 有一次，地球发大水，地球上剩下的人都在一艘在大海里航行的小船上，小船上有十 个人，由于风浪很大，小船承受不了这么大的重量，十个人中必须有四个人离开小船，剩 下来的人才有希望最后能安全到岸。 下面是船上的人员： 小学教师 小学教师怀孕的妻子 职业足球运动员 12 岁的少女 外国游客 优秀的警官 年长的僧侣 男流行歌手 著名小说家 慢性病住院者 问题：请您选出应该离开小船的 4 个人，并说明理由。 要求： 请您首先用 5 分钟的时间，将答案及理由写在答题纸上。 在此期间，请不要相互讨论。 在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论，讨论时间限制在 30 分钟以内。在讨论开 始时每个人首先要用 2 分钟时间阐述自己的观点。注意：每人每次发言时间不要超过 3 分 钟，但对发言次数不作限制。 请确认是否还有疑问，讨论期间，考官将不再回答任何问题。 在讨论期间，你们的任务是： 1、 整个小组形成一个决议，即对问题达成一致共识。 2、 小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。
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人才招聘甄选工具之情景模拟-情景面试题大全
情景面试题 如果你是本公司的业务员，你在一辆载着一车过期的面包的可口 可乐公司的卡车上，准备到偏远的地区把这些面包销毁，但在半 路遇见了一群难民，他们十分的饥饿，难民把路给堵住了，当场 还有刚刚赶来的记者，那些难民知道车里有吃的。请问你，你会 怎么样处理这件事情，既不让记者报导我们公司把过期的面包给 人吃，又让难民可以吃掉这些不会影响身体的救命面包。注：车 不可以回去，车上只有面包，不可以贿赂记者。 将情景面试应用于人才选拔是基于心理学家勒 温的著名公式： B=f(P ， E) 。 这个公式的意 思是说：一个人的行为 (Behavior) 是其人格 或个性 (Personality) 与其当时所处情景或环 境 (Environment) 的函数。换句话说，候选 者面试时的表现是由他们自身的素质和当时面 对的情景共同决定的。如果考官能够恰当地选 择情景并保证情景对不同候选者的一致性，那 么，不仅可以诱发候选者的相应行为，而且能 够说明候选者行为的不同是由其素质不同所致。 这种面试题是没有标准答案的，它主要是考察 面试者的观察能力、应变能力和处事能力。虽 然没有标准答案，但回答还是有优劣之分的， 下面给出几个回答并作点评。 “ 不劳者无食”，临时决定雇佣难民到山区为 公司销毁过期面包，并告知他们： 1 、过期面 包不会影响身体； 2 、公司将支付一定的金钱 或为难民申请救济以作为他们为公司销毁过期 面包的报酬。将上述决定告知记者，并通过记 者向社会呼吁：关注难民，关注失业人员。 【答复一】 【点评】 85 分。答题者有急智，很灵活，有一定创意， 考虑问题比较周到。不足之处：“组织难民销 毁面包”并不具有很强的可操作性；另外，题 目中明确指明要“让难民可以吃掉这些不会影 响身体的救命面包”，答题者明显疏忽了这一 点。这说明答题者的信息管理能力方面有欠缺。 总的说，此人很适合外部环境变动较大的工作， 建议在公关部、企划部工作。 【答复二】 先让记者拍难民，然后再让记者拍我们销毁面 包的场面，（当然只是销毁小部分面包，然后 倒在路边其余的大部分面包），然后我用车子 把记者全部拖回去，得，剩下的就难民自己看 着办吧。 【点评】 50 分。答题者缺乏社会经验，喜欢想当然， 记者不太可能参与这样的作假活动。另外，用 作假的手段欺骗公众说明此人价值观有问题， 不可聘用。 【答复三】 我会把面包给难民吃。我还要问记者：如果你 是难民你吃吗？如果你是我你会看着他们挨饿 吗？社会道德放在第一位是永远不过时的。 【点评】 60 分。答题者很果断，有较强的道义感正义 感，观察问题也比较全面，但是很难保证不会 把记者不把“可口可乐公司把过期的面包给人 吃”这件事报道出去。给 60 分是因为答题者 具有合格的道德品质，可以进一步培养。 【答复四】 就我个人认为，此事具体的难度是 : 1 、过期食品的发放会给记者以口舌 ; 2 、不良的发放与操作手段的不合理会影响企 业信誉 ; 3 、从人道主义的角度来说，解决难民的生存 问题是每个人最起码的人道主义的体现 ; 4 、从个人的角度来说，临时突发事件处理能 力的具体表现。 具体解决方法我观点如下： 具体思路是利用此契机，化不利因素为有利因素，树 立企业美誉度。 1 、电话请示上级如何利用此次机会，遵循企业制度。 在获取同意的情况下 ; 2 、和记者作好沟通，将食品发放给难民，虽是过期 食品但不影响身体，即解决了难民的吃的问题，又解 决了食品的销毁问题，一举两得，如果沟通有效，还 可以形成好的报道，必要是可采取行贿的手段，大肆 宣传； 3 、事后继续申请总部，再拿出一定的费用继 续作好救济的工作，处理好与媒体的关系，在 此地区作好更为广泛的宣传，培养公司的美誉 度，以及市场的前期培育； 4 、通过此事和地方政府建立关系，为将来在 此地区产品的推广提前培育合作的平台； 5 、此事件具体的处理的基础是建立在和上级 真实的请示与汇报和良好懂得沟通以及费用的 预测，要综合考虑投入与产出比，最终目标是 化不利因素为有利因素，培育公司的美誉度。 【点评】 70 分。对问题的分析比较全面，答题比较沉 稳，思路清晰。不足之处：回答没有新意、且 审题不清（题目规定“不可以贿赂记者”）。 【答复五】 坦率地告诉记者和饥民，面包是过期的，但是食用后 不会影响身体健康，并当众吃一个。 然后，看着记者“尊敬的记者先生，正如您看到的面 包是过期的，不过仍然可以食用。不过即便如此，公 司也不能将过期的食品提供给公众。因为，这样的行 为，若传出去将影响公司的声誉。而我本人也将被公 司辞退。”此时意味深长地看着记者，看他的举动。 他多半会提出情况紧急要灵活应变之类，于是，你就 表示赞同，然后邀请记者协助你分发面包。会把面包 给难民吃。我还要问记者：如果你是难民你吃吗？如 果你是我你会看着他们挨饿吗？社会道德放在第一位 是永远不过时的。 【点评】 85 分。答题者很老练，考虑问题比较周到， “把球踢给记者并拉起下水”这是很有创意的 主意，而起可操作性强。此人适合管理和公关 岗位。 【答复六】 告诉记者和饥民，面包是过期的，但是食用后 不会影响身体健康，并当众吃一个。然后，让 饥民吃面包。此时记者如果拍照，就谁他去。 但一定要打听清楚记者是哪家报社的。 回到公司，向上级汇报此事，并立即要求公司 “辞退”自己。 向各大媒体诉说自己为了让饥民不挨饿而被公 司辞退的事情。（事情的经过当时在场的记者 可以证明）。 引起社会的关注和讨论。（舆论导向自然是向 着被“辞退”者的）。 公司高层出面，宣布重新聘请被“辞退”者。 并奖励他和辞退他的业务主管，理由是两人做 得都对。 这样公司“严格要求质量”和“回报社会”的 良好形象就确立了。 【点评】 90 分。答题者创意十足。能在短短的时间内 想到过程如此复杂的计划实在不容易。很适合 到企划部。 总而言之，这种面试题是没有标准答案的，目 的是考察应聘者在相应的情景下的观察能力、 应变能力和处事能力。答得好坏靠答题者个人 的平时的积累，有时还与其性格相关。 一个老太太有两个女儿，一个开洗衣店，一个 开伞店。老太太左右为难：晴天，担心开伞店 的女儿的生意不好；阴天，担心开洗衣店的女 儿的衣服晒不干。有一天，有人劝导，老太太 你好福气，下雨天，你开伞店的女儿生意好， 该高兴；天气好，你女儿的衣服干得快，也该 高兴。对你来说，哪一天都是好日子呀。老太 太想一想，也真是这样，心情顿觉好多了。 [ 心理点评 ] 人们的不良情绪有些确实是 因为生活中的不利境遇所引起的，但也有些不 良情绪是由于人们对事情的真实情况缺乏了解 或认识有偏差而盲目地生长起来的。同一事物， 由于出发点和认识的不同，心情就不同，以上 事例正是如此。由于老太太未能全面合理地认 识事物，而是单方面地、只从不利的悲观的一 面看待问题，这种不合理信念导致了消极的情 绪。若从积极的角度理性地分析问题，就能获 得愉快体验。 有一次，意大利著名的悲剧影星罗西应邀参加 一个欢迎外宾的宴会。席间，许多客人要求他 表演一段悲剧，于是他用意大利语念了一 段 " 台词 " ，尽管客人听不懂他的 " 台词 " 的 内容，然而，他那动情的声调和表情，凄凉悲 怆，不由使人流下同情的泪水。可一位意大利 人却忍俊不禁，跑出厅外大笑不止。原来，这 位悲剧明星念的根本不是什么台词，而是宴席 桌上的菜单。 [ 心理点评 ] 这则轶事说明在人际关系中，说话声 调本身的沟通作用。一个人的态度是友好还是充满敌意， 是冷静还是激动，是诚恳还是虚假……都可以从他的声 调节奏、停顿等表现出来。俗语说： " 听话听声，锣 鼓听音。 " 我们在判断一个人说话的情绪和意图时， 固然要听他 " 说什么 " ，但更应该注意他 " 怎样说 " ， 即从他的声调高低、音量大小、抑扬顿挫及转折、停顿 中领会其 " 言外之意 " ，而这些就叫辅助语言。同时 还有那些发出来的无固定意义的呻吟、叹息、叫喊、哭 泣、咳嗽等所谓的 " 类语言 " 。这些对语言的表达起 到 " 补充 " 和协助作用。如 " 你真聪明 " 这句话，若 运用了辅助语言和类语言，它能加强或改变词语本身的 含义，既可以表示赞扬，也可以表示讥讽，全靠语调和 语气的不同。在人际交往中，请你正确使用辅助语言， 以期达到有效的沟通效果。 美国人类学家爱德•霍尔有一句名言： " 空间 也会说话。 " 他研究发现，每个人都有自己独 有的空间需求。霍尔曾观察到一种有趣的情景： 一个南美人与一个北美人在大厅的一端交谈， 由于前者按照自己觉得最适宜的距离而不断向 前靠，而后者也自然地保持着自己的个体空间 而不断退后，当谈话结束时，两人已不知不觉 地移到了约 12 米长的大厅的另一端。 [ 心理点评 ] 人们在交往中，相互距离的不同，也 是一种沟通。我们在同他人交往时，相距的空间尽管 是在无意中确定的，但也反映了一个同他人已有的关 系或希望形成的关系。霍尔认为，互动时人与人之间 距离的不同，可以标志互动者相互了解的程度。他把 距离分为四个区：亲密区、个人区、社会区和公众区。 由于文化背景或民族差异，故个体需求的空间也不同。 例如法国人与英国人交谈时，法国人总是保持较接近 的距离，乃至呼吸也会喷到对方脸上，而英国人会感 到很不习惯，步步退让，维持适合于自己的空间范围。 以上实例出现的现象是因为北美人交谈的距离是相距 一臂至 1 ． 2 米，即在个人区之间，而南美人交谈则 喜欢近一些，所以很容易闯入北美人的亲密区，因此 就出现了一方 " 步步进逼 " ，而另一方 " 连连后 退 " 的有趣现象。 在课堂上，教师让学生“列举砖头的用 处”时，学生小方的回答是：“造房子， 造仓库，造学校，铺路”；学生小明的 回答是：“盖房子，盖花坛，打狗，敲 钉”，请问小方和小明的回答如何？你 更欣赏哪种回答？为什么？请根据思维 的原理进行分析。 [ 分析 ] 小方回答砖头的用途都是沿着 用作“建筑材料”这一方向发散出来的， 几乎没有变通性。而小明的回答不仅想 到了砖头可作建筑材料，还可作防身的 武器，敲打的工具，这样的发散思维变 通性就好，其新的思路和想法，有利于 创造性思维的发展。 在伊索寓言中有个《狐狸与葡萄》的故事，说的是那 狐狸本来是很想得到已经熟透了的葡萄的，它跳起来， 未够高，又跳起来，再跳起来……想吃葡萄而又跳得 不够高，，这也算是一种 " 挫折 " 或 " 心理压力 " 了， 此时此刻那狐狸该怎么办呢 ? 若是一个劲地跳下去， 就是累死也还是跳不够那葡萄的高度。于是，那狐狸 说： " 反正这葡萄是酸的。’’言外之意是反正那葡 萄也不能吃，即使跳得够高，摘得到也还是 " 不能 吃 " ，这样，狐狸也就 " 心安理得 " 地走开，去寻找 其他好吃的食物去了。 [ 心理点评 ] 寓言中的狐狸遇到 " 挫折 " 或 " 心理 压力 " 时，采取了一种 " 歪曲事实 " 的消极方法以取 得自己的 " 心理平衡 " 。凭心而论，人又何尝不是如 此呢 ? 像鲁迅先生笔下的 " 阿 Q" ，被人打时口中或 心中念一句 " 反正是儿子打老子 " ，于是也就悠悠然 忘却了皮肉之苦痛。人们不也常采用 " 阿 Q" 精神来 缓解自己的压力而获取 " 心理平衡 " 吗 ? 无可否认， 它们确实也有着实际的意义和作用，尤其是当人们认 为自己对所面临的压力已经是无能为力的时候，也不 妨采用这种应付方式，以免走向极端。任何一种事物 都会有正反两种意义，只要起到暂缓心理压力作用， 使心理得以平衡，就有其实际意义，即 " 合理化 " 的 酸葡萄效应。当然，我们不能总是停留在此，事后应 采取积极措施，解决问题。 美国普林斯顿大学做了一个实验，他们将 55 名自愿被 试者分别孤单一人地关闭在几乎隔音的暗室里。为了 尽量剥夺感觉，被试者的手上套上长至肘部的棉手套， 蒙上眼罩。他们的头套在一个 U 形枕头里以降低听觉 刺激，同时空气调节器发出单调的声音，以限制听觉。 这些被试者就这样没日没夜地躺在小床上，或者百般 无聊地昏睡，或者胡思乱想，所有的人都感到难以忍 受的痛苦，有的还产生幻想。 4 天以后对被放出来的 被试进行了各种测验，发现他们的各种能力都受到损 害。而他们要恢复正常状态，则需要 1 天左右的时间。 心理学家在其他大学做了类似的剥夺感觉实验，其情 形也是如此。 心理点评 ] 感觉虽然是一种简单的 心理活动，但却十分重要。首先，感觉 向大脑提供了内外环境的信息。通过感 觉人可以了解外界事物的各种属性，保 证机体与环境的平衡。感觉是认识的开 端，知识的源泉。而以上实验可以证明 刺激和感觉对于任何人来说都是必不可 少的。对于一个正常人来说，没有感觉 的生活是不可忍受的。 当客户问你“你的缺点是什么”时，他 们到底想听到什么。告诉他们你最爱吃 巧克力这个缺点吗？还是告诉他们你的 缺点就是不肯告诉别人自己的缺点？你 知道如何回答这样的问题吗？—— 这是一个非常常见的问题。如果你说自己没有 缺点，那会显得骄傲自大。如果你用幽默的方 式回答这个问题，会显得太轻浮。这是一个不 好回答的问题，面试官想看你如何处理这样的 问题。谈一个从其他角度来看是长处的缺点。 千万不要落入面试官的圈套，把对方视为母亲、 父亲或是听忏悔的神父，说一些关系到能否得 到这个工作的重要内容！一种好的回答方式是： “我很难和不尽职尽责的人一起工作。我对自 己的工作有很高的标准，我希望别人也给自己 设立高标准。我正学着在为不公平的境遇气恼 之前，明确要求别人更投入地对待自己的工 作。”还要指出自己怎样克服这个缺点。 你是愿意做一个大池塘里的一条小鱼， 还是愿意做一个小池塘里的一条大鱼？ 一个小池塘里的一条大鱼——那么池塘 就属于我了，但是没有什么可让我征服 的。一个大池塘的一条小鱼——这样的 话我就有很多成功的机会！ 如果你想在一个大型的财富 500 强企业 觅得一个职位，那么这个回答很合适。 可是如果你是在一家规模不大的企业接 受面试，那么这样的回答会让人感觉你 做这份工作有些屈才。这个问题没有最 佳答案——只有对于所应聘的工作及当 时的情形来说最合适的答案。 一个老太太有两个女儿，一个开洗 衣店，一个开伞店。老太太左右为难：晴天， 担心开伞店的女儿的生意不好；阴天，担心开 洗衣店的女儿的衣服晒不干。有一天，有人劝 导，老太太你好福气，下雨天，你开伞店的女 儿生意好，该高兴；天气好，你女儿的衣服干 得快，也该高兴。对你来说，哪一天都是好日 子呀。老太太想一想，也真是这样，心情顿觉 好多了。 人们的不良情绪有些确实是因为生 活中的不利境遇所引起的，但也有些不良情绪 是由于人们对事情的真实情况缺乏了解或认识 有偏差而盲目地生长起来的。同一事物，由于 出发点和认识的不同，心情就不同，以上事例 正是如此。由于老太太未能全面合理地认识事 物，而是单方面地、只从不利的悲观的一面看 待问题，这种不合理信念导致了消极的情绪。 若从积极的角度理性地分析问题，就能获得愉 快体验。 某企业集团聘请招聘专家为其下属百货公司选拔总经理。在最后阶段，招聘专家对一路过关的四位候 选者使用了情景面试的方法。四位候选者被安排同时观看一段录像，录像内容如下： 画面呈现一座小城市，画外音告知这是一个中等发达程度的小县城。镜头聚焦于一家百货商场， 时间显示当时是上午 9 时 30 分。这时，商场的正门入口处出现了一位身高 1 米 80 左右、穿病夹克的 年轻小伙子。他走进商场，径直走向日用口柜台。柜台里是一位三十岁出头的女售货员。小伙子向女 售货员说： " 拿包牙膏。 " 女售货员问： " 什么牌子？ "" 中华牌。 " 小伙子答道。女售货员 说： " 三块八毛 ? 小伙子掏出钱包，取出一张一百元的人民币，女售货元找给他 96 元角解。然后， 小伙子将钱和牙膏收好，走出了商场。 龔 u 葶 ? 峗 ? 画面重新回到了百货商场正门，时间显示是上午 10 时整。这时，一位身高 1 米 65 左右、穿笔挺 西装的小伙子出现在门口，并径直向日用品柜台走去。 " 同志，要点什么？ " 女售货员问道。 " 一支 牙刷。 " 小伙子答道。 " 什么牌子？ " 女售货员接着问。小伙子用手指了其中的一种。女售货员 说： " 两块八毛钱。 " 小伙子掏出钱包，取出一张十元的人民币递给了女售货员。女售货员给小伙子 一只牙刷并找回 7 元 2 角钱。然而，小伙子突然说： " 同志，你找错钱了，我给你的是一百块 钱 ?;" 你给我的明明是十块钱呀！ " 女售货员吃惊地说道。 " 我给你的就是一百块钱，赶快给我找钱， 我还有事情要做！ " 小伙子提高了嗓门，语气也相当严厉。女售货员急了，声音也提高了八度： " 你 这人怎么不讲理呢？你明明给的是十块钱，为什么偏要说是一百元呢？你想坑人啊？ " 这时，日用柜 台边已经聚拢了十几位买东西的顾客看热闹。这位小伙子似乎实在难以容忍了，向整个人群说 道： " 大伙都瞧瞧，这是什么服务态度！你们经理呢？我要找你们经理。 " 说来也巧，百货商场的总经理正好从楼上下来，看到这边有人围观，便走了过来。总经理看上去 是一位二十八、九岁的年轻人。 " 怎么回事？ " 总经理问道。女售货员看到总经理来了，像来了救兵 一样，马上委屈地向总经理告状： " 经理，这个人太不讲理了，他明明给我的是一张十块钱，硬说是 一张一百块钱。 " 经理见她着急的样子，立即安慰她说： " 张姐，别着急，慢慢讲，他买了什么？你 有没有收一百块钱一张的人民币？ " 这位被总经理称为 " 张姐 " 的女售货员心情似乎平静了些。 " 他 买的是牙膏，嗷。。。。。。不，他买的是牙刷。对了我想起来了，今天，我没收几张一百块钱的人 民币，有一位高个儿给了我一百块钱，他买的是牙膏。这个人给我的就是十块钱。 " 总经理听了张姐 的话，眉头有些舒展，转身走向人群中那位身高 1 米 65 左右的小伙子，很有礼貌地说道： " 很不好 意思出现了这种事情。您能告诉我事情的真实情况吗？ " 小伙子也似乎恢复了平静，同样有礼貌地坚 持自己付给女售货员的是一张一百块钱，是女售化员将钱找错了。这时总经理环视了一下人群，然后 将视线定格在这位小伙子身上，继续有礼貌地说： " 这位先生，根据我对这位售货员的了解，她不是 说谎和不负责任的人，但是我同样相信您也不是那种找茬的人。所以为了更好地将事情弄清楚，我可 否问您一个问题？ "" 什么问题 " 小伙子问道。 " 您说您拿的是一张一百块钱，请问您有证据吗？ " 总 经理问道。小伙子的眼睛一亮，马上提高了嗓门说： " 证据？还要什么证据？不过我想起来了，昨天 我算帐的时候，顺手在这张钱的主席像一面的右上角用圆珠笔写了 2888 四个数字 " 。你们可以找一 下。 " 总经理立即吩咐张姐在收银柜中寻找，果真找到了一张主席像一面用圆珠笔写 2888 的一百块 钱纸币。这时，小伙子来了精神，冲着人群高喊： " 那就是我刚才给的一百块钱，那个 2888 就是我 写的。不信，可以验笔迹。 " "?lt;M5_x0005_ 軟 ? 人群开始骚动，顾客们明显表示出对商场的不满。镜头在人群、小伙子、张姐和总经理之间切换， l……… 的脸上。这时录像结束，并在屏幕上弹出两个问题： 1. 假如您是该百货商场的总经理，您将 如何应付当时的局面 ?2. 作为总经理，您将如何善后 ? 逻辑推理 一个宿舍发生了凶杀案。 被害者某文员被人捅了几刀并发出喊叫，立即有人赶到，可是凶手已经 逃逸。 被害人断气前在地上用血写下了“ GO”2 个字母。注意凶手没有改动这 一重要线索。 事后，警方怀疑，凶手很可能是被害者认识的人。。于是找出 3 个疑犯： 陈某，米某，来某。 他们都是受害人做在公司的同事，调查后果然是其中一个干的。作案动 机是关与出卖公司机密文件被发现。 那么谁是凶手呢？ GO ，代表的数字分别是 7 和 15 ，排 列为 715 ，每个数字相加，得 13 ，而 13 对应的字母是“ M” ，则代表凶手是 “米某”（三个嫌疑人姓的字母缩写分 别为 C 、 M 、 L ）。 五笔输入法 GO= 来 黄亮与王子杰 初夏的一个晚上，因一个案子的调查，私人侦探王子杰访问了画 家黄亮。黄亮住在秦皇岛豪华公寓的最顶层。 “请问昨天下午 三点左右，您在哪儿 ?” 王子杰请他提供不在现场的证明。 “在 平台上写生画海来着，就是这幅画。” 黄亮给他看放在画架上 的一幅油画。画的是从楼顶上俯瞰秦皇岛海边的景观，画得很在 行。 “因交通事故住了三个月医院，前天刚出院，所以从昨天 起一直在画画，也好解解闷儿，而且连续大晴天，是多好的日光 浴呀就是个玩。” “怪不得脸黑红黑红的，显得挺健康的样子， 我想也是晒的。现在几点啦 ? 不巧我忘了戴表。”王子杰若无其 事地问道。 “六点半。”黄亮看了看戴在左手腕的手表答道。 他的左手指好似白鱼一样白晰细嫩，美极了。他察觉到王侦探敏 锐的视线在注意自己的手， “我的手怎么啦 ? 是不是很美，低 调呀”黄亮不安地问道。 “不由得被您漂亮的手迷住了呵。您 是左撇子吧 ?” “ 嗯，是的，那又怎么啦 ?” “ 您晒了两天日光浴， 并画画，可左手却一点儿也没晒黑，我觉得有些奇怪。” “我 左手因为端着颜料板，所以没晒着哇。” 黄亮话说一半，突然 觉得说走了嘴，慌忙闭了口。那么，这是为什么 ? 左撇子用左手拿笔的 彼得的尸体于晚上 8 时在公园的一张椅子上被人发现， 一颗子弹穿过他的左鬓角。据了解他的右臂自一月前 的一次意外事故之后，从指尖到肘部都裹上了石膏。 而他当时穿了一套黑色的西装 , 他的左裤袋里有 4 张 1 元的纸币折在一起，还有 5 角 2 分硬币；他的右裤袋 里有一条纸巾和一个打火机。尸体被发现时，这只骨 折的手臂摆在膝盖上，左手握着一把手枪。而死亡时 间是晚上 7 点 . 请问大家通过上面的描写可以推测出什么 ...... 希望大家发挥自己的想象力 , 看看能推测出来什么 . 越 多越好 . 本题只有一个参考答案 , 大家只要推测的合理 就行 首先右手打了石膏的死者是不会把常用 物品放到右口袋的 . 那么可以想到衣服是 别人帮他穿的 , 并且往里面放的这些东 西 , 那么也就是说当时的死者是没有穿衣 服的 , 而死亡时间是晚上 7 点 , 睡觉的可 能性不大 , 那么很有可能是在洗澡 . 所以 死亡的地方应该是浴室 一个面色阴沉的中年人和一个高瘦的年轻人一起上了火车 , 中年人的左手跟年轻人的右手用手铐铐在了一起 . 他们找到一个座位坐下来 , 对面座位的一个年轻女子突 然惊喜地对着那个年轻人喊 : 李 , 好久不见了 ! 好记得我吗 ? 我是陈晴啊 ! 高中时候我坐在你前桌的 ! 我们有十年没见了 吧 , 你还是老样子啊 ......... 这是 ....... 那女子看到了手铐 . 年轻人一笑 : 啊 , 我记起来了 , 我现在是警察 , 我现在要 押解他回警局 , 不必担心 , 他只是有点小偷小摸 ! 呵呵 , 是这样啊 , 女子又和那年轻人说笑起来 , 中年人自 始至终没说话 , 到站了年轻人向女子道别然后和中年人下了 车. 这时候 , 坐在过道另一边的一位先生小声对临座的朋友 说 , 那个警察真是个好人 , 给那个年轻人留足了面子 ...... 他的朋友很奇怪 : 啊 , 不是那年轻人是警长吗 ?? 不是 , 因为 ....... 一般都是警察拷左手，犯人拷右手的 有一个小女孩，她的亲生母亲早已死了，她个她的父亲住在伦敦 郊外一栋带花园的别墅里。 小女孩害怕寂寞，所以在屋里装了镜子，寂寞的时候镜 子中的影象也可以陪着自己。每天小女孩都要照镜子，有时候晚 上醒来也会照镜子。 这时候一个女人为了她父亲的财产而接近他的父亲。但 当她成为她父亲的妻子后（也就是女孩的继母） ，她发现她并不能继承他的财产，应为他准备把他的财产全部给 他自己的女儿。她继母知道如果小女孩死了，他么全部财产自然 会由她来继承。所以她便想找个机会杀掉小女孩。 同样的，小女孩也非常恨这个女人，想这个女人死去。 正好她看到了一本关于“诅咒”的迷信书籍。她深信用“诅咒” 这个方法可以杀死这个她憎恨的女人。很巧合的是她手上正好又 有个继母刚进去这个家时送给她的洋娃娃。这样她便把这个娃娃 当成了她的继母，用十分残忍的方法折磨那个娃娃，折磨完这个 娃娃后就把它挂在窗户上。 复活节的前三天继母突然死去了，而在复活节的雷雨之 夜小女孩也离奇地死了。 请问小女孩是怎么死的，为什么？ 第一，这是来自一部小说的迷题。 第二，和一件谋杀案有关（小说里面的）。 第三，谜底是杀人工具，有生命力和移动力的东西。 第四，谜底是实实在在的东西而不仅仅是一个抽象的概念。 第五，谜底你一定听说过，但不一定接触过 第六，如果你突然知道了谜底一定会觉得很荒谬，所以只能 一步一步引向正确答案（而现在我是求助者，而不是考官）。 第七，注意第一张图片的右边那一部分，雕像是黑白的，花 朵却十分鲜艳。这代表什么 ? 第八，第一张图片的两半很像，而且眼睛都闭上。 第九，提示：玫瑰刺。 第十，花和杀人有关系。 第十一，杀人的最高境界。 第十二，杀人的手段只是贯穿了这个谜语的主题，而谜底则 是杀人工具。 第十三，傀儡娃娃是受害者送给自己孩子的一个礼物（小说 情节）。 第十四，用字幕遮住的东西是什么？（不要说是胸部） o 第十五，你们最喜欢给你们心爱的洋娃娃的脖子上挂些什么 东西呢？ 第十六，闭眼代表脑死亡，鲜红玫瑰花代表 血。 第十七，雕像正对着被害人的房间，侦探根据这个破了 案 . 第十八，复活节。 第十九，第二张图片的眼睛也是闭着的。而且有一道划痕 风扇杀人案 在位于爪哇岛上的印尼首都雅加达，一天傍晚，一家 公寓的一个房间里发现了一具只穿着裤衩的男尸。他 似乎是在吊床上睡午觉时死去的。室内摆着的两台日 本产的电风扇已经停了。 验尸结果是窒息死亡。 尸体上没有任何伤痕，虽然从肠胃里检查出一些安眠 药，但不足致死的剂量。死亡时间是下午 3 点左右。 因为在睡午觉时窒息死亡有些不太合乎情理，所以警 察把它当做他杀而立案侦破。第二天就抓到了案犯。 案犯是被害者的表弟，他从表兄那里借了一大笔钱。 案发当天上午 11 点左右，公寓的管理员曾亲眼 看到他离开被害者的房间。那以后他在他工作的电器 行一直工作到深夜。 这样的话，他究竟使用了什么手段，使被害者窒 息死亡了呢？ 两台相对的风扇造成的风旋流方向相反， 当两股相反的风旋流相遇时，由于力度 相同，所以相互抵消，于是中间部分空 气造成底气压状态，氧气稀薄，造成睡 眠中的人窒息 五个人，一个是公司总经理，一个是他的朋友心理医生，一个是总经 理老婆，一个是总经理老婆的妹妹，一个是总经理老婆的妹妹的男朋 友。 一天五人驾车去野炊，总经理开车，老婆在总经理旁边，第二排是妹 妹和男朋友，第三排是心理医生，车开到一荒郊野外，总经理看了看 车外，又看了看后视镜，说了一声：好美啊。可当时的情景其他人都 不觉得美。来到野炊地点，总经理和心理医生一起去爬山了。妹妹和 男友又去了别的地方看风景，只剩经理妻一人。 再说总经理和心理医生，山爬到一半，总经理觉得气接不上来，呼吸 困难。经心理医生观察需要上医院观察治疗两人停止了登山。回到山 下，和妻子商量后决定先走，妻子留下字条，叫妹妹和男友自己乘车 回家，他们三人先走了，由妻子驾车来到医院一切安顿好，这时他们 接到一分电报，说妻子的母亲亡故了！总经理叫妻子先去等他身体好 了自己再过去。就这样妻子自己驾着车去娘家，开到一偏僻小路。看 见一辆轿车停在前面，由于路小，只能一辆车通过！于是妻子下车上 前询问并叫其把车道让出，这时车上跳下一黑衣男子，全身黑，黑裤 黑衣黑头套黑眼镜，不过带了个白口罩！他步步逼向总经理妻子，把 她逼到一悬崖。。。。。。最后在她死之前说了一句：你的眼镜好熟 啊！ 三个月后，总经理病好了，约好和心理医生一起去散心，地点就是他 妻子遇害的地方，总经理先到了。这时心理医生在背后拍了拍总经理。 总经理吓了一跳，回头一看笑着说：哦！原来是你啊！ 问题有三：一：谁杀了总经理老婆。二：为什么要杀。三：说出三个 理由 马戏团里有两个侏儒 , 瞎子侏儒比另一个 侏儒矮 , 马戏团只需要一个侏儒 , 马戏团 里的侏儒当然是越矮越好了 . 两个侏儒决 定比谁的个子矮 , 个子高的就去自杀。可 是 , 在约定比个子的前一天 , 瞎子侏儒也 就是那个矮的侏儒已经在家里自杀死了 . 在他的家里只发现木头做的家具和满地 的木屑 . 问他为什么自杀？ 因为另一个侏儒把矮个侏儒家里的所 有家具的脚都剧了一截。矮个侏儒看不 见， 一摸家具发现家具都突然矮了许多， 以为自己长高了，觉得失去了竞争优势， 从此生计无处着落。 1; 事情发生在美国的一个海滨小城 一个渔夫还是潜水员，忘了，有一天早 上像往常那样潜入海里。 但是，一直没有再出现在水面上。 后来，人们发现，在距他潜水的地方几 公里之外的森林里有他烧焦的尸体 请问：他是怎么死的 ? 2; 雨夜，一个男人在车里面听广播。 然后，突然一个闪电，随后打雷。由于 闪电的干扰广播停了几秒种，然后那个 男子自杀了。为什么？ 一平房里住着你，另一平房里住着一 对年轻的夫妇，两平房的门之间隔着一段草坪， 方圆一公里内没有其他的人。一天晚上你睡觉 的时候，依次听见了外面发出的 4 种声音：两 人吵架的声音，斧头砍东西的声音，牛吃草的 声音，门响的声音。你没有理会，自己睡去了。 第二天早上，你打开门，发现对面的女士惨死 在了你家门口。请问发生了什么？ 一天夜晚，张博钻进邮局旁边的冷饮 店，偷出 200 元钱。他逃出冷饮店，还未跑出 10 米，就碰上了刚从胡同厕所里出来 的王子杰。 王子杰见他形迹可疑，大喊一声：“哇呀呀， 张博站住。！”就把他带到附近的警察局。 正巧，冷饮店的老板也来警察局报案，警 察便更加怀疑张博是小偷，马上进行搜身。 令 人不解的是，张博竟然身无分文，没有证据， 只得将张博释放。 冷饮店被盗的当天晚上，张博把 200 元钱 藏在哪里 了 ? 当晚释放张博后，一直有警察盯 梢，未曾看到张博返回作 案现场。同时也可以 确认，张博没有同案犯。 放进邮筒里了 事先带了一个 信封，地址也写了，把偷的钱装进去了。 在一列从南方开往北京的特快列车上的第 10 号硬座车厢里，相对坐着 4 位旅客。他们的目的地分 别是徐州、济南、德州和北京。 列车在南京站停 13 分钟， 4 位旅客都有事离开了 自己的座位。 13 分钟后，列车启动继续北行。这时， 一位去北京的旅客，突然发现自己的公文包丢了，里 面有 2000 元现金。 列车的上乘警王大凡闻讯来到 10 号车厢开始调查。丢失公文包的旅客说 :" 列车站之前， 公文包一直放在行李架上，后 来我到列车办公室问有 没有卧铺，回来后发现公文包没有 了。 " 去徐州的旅 客说，列车停时，他到 10 号车厢去看望 同事了 ; 去济 南的旅客说，他下站去活动了一下身体 ; 去德州 的旅 客说，他那时正好上厕所解手去了。王大凡听完 4 个 人的 叙述，和同事刘可交换了一下眼色，耳语了几句， 对其中一个 旅客说 :" 请你到办公室来一趟 !" 请问，被带走的是哪位旅客 仙蒂自从这个炎热的周末晚外出后，至今没有回家。第 二天她却被人发现倒毙在住 所附近的公园内。 警察到仙蒂家中调查时，仙蒂的母亲哭得死去活来，因为她 是家申的独女，而且是 家庭的经济支柱。当仙蒂的母亲情绪较为 稳定之后，若有所思 地说 :“ 警察先生，我记起 了，昨晚 5 时 30 分左右，有一个男子打电话来，他自称是我女 儿的男朋友，说是 白天太 热，约她 18 时 30 分，在他公司楼下的公园见面。后来我 的女儿 6 时回来后，我告诉了她 之后，她就换上衣服走了。” “那人说过自己的姓名吗 ?” “ 没有，他说我女儿会知道他是 谁 !” 话末说完，她又伤心 地哭起来。 警方最后搜查仙蒂的房间，结果找到一本电话簿，首页写着 两个男子的姓名。 1. 张富宽 ( 侦探社职员 ) 请问凶手是谁的机会较大呢 ? 2. 黄亮 ( 电报局职员 ) 死者被发现在自己家中死去，倒在门 边。死因是中毒。经检验食指上有针孔。死亡 时间为晚上 9 点。嫌疑人有 3 个： A ，死者的 女友，同居， 9 点在朋友家打麻将。 B ，死者 的房东， 9 点在自己家打麻将。 C ，死者的朋 友， 9 点在公司办公室打麻将 .3 人都有充分的 杀人动机，也有充分的不在场证明。 报案者是 A ，也是第一目击者。经检查死者于 8 点左右收到 3 条短信： A“ 我要加班晚点回啊 ~ 你先回去做饭 ~” B“ 小子，我明天去你家拿房钱啊 ~” C“ 下次再这样，小心你的小命！” 那么，凶手是谁？手法？ 凶手是 A 有几个线索 1 ，死者中毒，食指上有针刺小孔，说明是自 动控制杀人 2 ，死者死亡位置在门口屋内一侧 3 ， A 用短信让死者先回家 4 ， A 是第一目击者 真相就是， A 将毒针固定在门内灯的开关上， 让死者先回家，死者开门，接着就是开灯了， 于是中毒。所以倒在门内侧。之后 A 赶快回家 处理毒针，然后报案。 这个手法只 A 可以做到： 1 ，只有他可以保证死者比他先回家 2 ，只有他知道死者死亡时间，可以及时去处 理现场 62-63=1 这个等式是错的 , 只移动一 个数字变成正确的等式 . 要求 : 不能动符号 . A 由 B 转化而来得。 B 在水里沸腾后变 C .D 有股臭鸡蛋的味道。请问 ABCD 各 是什么？ A 是鸡 B 是鸡蛋 C 是熟鸡蛋 D 是臭鸡蛋 这是个炎热的夏天。 一名出租车司机死于停放在空地上的出租车内。 他因为太疲倦，坐在车中睡着了，因二氧化碳 中毒，窒息而死。 因为天气太热，后座有两箱乘客忘记带下车的 冰淇淋已经熔化了，汽车的门和窗都关的紧紧 的，宛如一间密室，所以不可能是从外面透进 二氧化碳。 杀死司机的二氧化碳到底是怎样来的呢？
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【性格测试】九型人格测试题(自动计算版)
填写说明：此份测评问卷主要用于帮助你有效地掌握你个人的行为习惯，它包含了144道2选1的题目。 在此测试中所回答的答案没有正确与错误之分，它仅是反映你自己的个性和你的世界观。 此份问卷将有助于你更好地了解自身的优势和弱点，并知道在何种情形下你的行动更为有效。同时，你还可以通过此问卷知道他人是如何看 待他们自己的，以及相互之间又是如何相处影响的。 为了使这份问卷对你有真实的帮助，请如实回答每道题，并在45分钟内做完。 评估方法说明： 每一道题都包含了2种状况可供选择，请仔细阅读，并依据你平时的一些行为习惯选择其中一种状况，在标“[]”的单元格里写数字1。 在答题时，可能会遇到2种状况都不适用于你，或2种状况都适用于你，无论哪种情况，请选择其中你最倾向的答案。（即使两种状况你都不 同意）。如果漏选或多选，将影响你的的测试结果！ A B C 1 我浪漫并富于幻想 D E F I [ ] 2 我倾向于接受冲突 [ ] [ ] 3 我一般是老练的、有魅力的以及有上进心的 [ ] 我一般是直率的、刻板的以及空想的 [ ] 4 我倾向于集中注意力于某一事物 [ ] 我倾向于自然的东西，喜欢开玩笑 [ ] 5 我待人友好，愿意结交新朋友 [ ] 我喜欢独处、不太愿意与人交往 [ ] 6 我很难放松和停止思考潜在的问题 潜在的问题不会影响我的工作 H [ ] 我很实际并实事求是 我倾向于避免冲突 G [ ] [ ] 7 我是“聪明”的生存者 [ ] 我是“高尚”的理想主义者 [ ] 8 我需要给别人爱 [ ] 我愿意与别人保持一定的距离 [ ] 9 当别人给我一项新任务时，我通常会问自己它对我是否有用 [ ] 当别人给我一项新任务时，我通常会问自己它是否有趣 [ ] 10 我倾向于关注自己 我倾向于关注他人 [ ] [ ] 11 别人依赖我的见识与知识 [ ] 别人依赖我的力量与决策 12 我给人的印象是十分不自信的 [ ] [ ] 我给人的印象是十分自信的 [ ] 13 我更加注重关系 我更加注重目的 [ ] [ ] 14 我不能大胆地说出自己想说的话 [ ] 我能大胆地说出别人想说但不敢说的话 [ ] 15 不考虑其他选择而做某一确定的事对我来说是很困难的 [ ] 放松、更具灵活性对我来说是很困难的 [ ] 16 我一般犹豫与拖延 [ ] 我一般大胆与果断 17 我不愿意别人给我带来麻烦 [ ] [ ] 我希望别人依赖我，让我帮忙解决麻烦 [ ] 18 通常我会为了完成工作将感情置之不顾 [ ] 在做事之前我需要克制自己的感情 [ ] 19 我一般是讲求方法并且很谨慎的 [ ] 我一般是敢于冒险的 [ ] 20 我倾向于帮助和给予，喜欢与他人在一起 [ ] 我倾向于严肃和缄默，喜欢讨论问题 [ ] 21 我常常感到自己需要成为顶梁柱 [ ] 我常常感到自己需要做得十全十美 [ ] 22 我喜欢问难题和保持独立性 我喜欢保持心理的稳定与平静 23 我太顽固并持有怀疑的态度 我太软心肠并多愁善感 24 我常常担心自己不能得到较好的东西 [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] 我常常担心如果自己放松警惕，别人就会欺骗我 [ ] 25 我习惯性表现得很冷淡而使别人生气 [ ] 我习惯性指使别人做事而使他们生气 26 如果有太多的刺激和鼓舞，我会感到忧虑 [ ] [ ] 如果没有太多的刺激和鼓舞，我会感到忧虑 [ ] 27 我要依靠朋友，同时他们也可以依靠我 [ ] 我不依靠别人并独立行事 [ ] 28 我一般独立与专心 [ ] 我一般情绪化并热衷于自己的想法 [ ] 29 我喜欢向别人提出挑战，使他们振奋起来 [ ] 我喜欢安慰他人，使他们冷静下来 [ ] 30 我总的来说是个开朗并喜欢交际的人 [ ] 我总的来说是个认真并很能自律的人 31 我希望能迎合别人---当与别人距离很远，我就感到不舒服 [ ] [ ] 我希望与众不同---当不能看到别人与自己的区别，我就感到不舒服 [ ] 32 对我来说，追求个人的兴趣比追求舒适与安全更重要 对我来说，追求舒适与安全比追求个人的兴趣更重要 33 当与他人有冲突时，我倾向于退缩 当与他人有冲突时，我很少会改变自己的态度 [ ] [ ] [ ] [ ] 34 我很容易屈服并受他人摆布 [ ] 我对他人不但不做出让步，而且还对他们下达命令 [ ] 35 我很赏识自己高昂的精神状态与深沉 [ ] 我很赏识自己对他人深层的关心与热情 [ ] 36 我很想给别人留下好的印象 [ ] 我并不在乎要给别人留下好的印象 [ ] 37 我依赖自己的毅力与常有的感觉 [ ] 我依赖自己的想象与瞬间的灵感 38 总的来说，我是很随和和很可爱的 [ ] [ ] 总的来说，我是精力旺盛和过分自信的 [ ] 39 我努力工作以得到别人的接受与喜欢 [ ] 能否得到别人的接受与喜欢对我来说并不重要 [ ] 40 当给人给我压力时我更容易退缩 [ ] 当别人给我压力时我会变得更加自信 [ ] 41 人们对我感兴趣是因为我很开朗、有吸引力、有趣 [ ] 人们对我感兴趣是因为我很安静、不同寻常、深沉 [ ] 42 职责与责任对我来说很重要 协调与认可对我来说很重要 [ ] [ ] 43 我制定出重要的计划并做出承诺，以此来激励人们 我指出不按照我的建议去做所产生的后果，以此来要求人们顺从 44 我很少表露情绪 [ ] [ ] [ ] 我经常表露情绪 [ ] 45 我不擅长处理琐碎的事 [ ] 我擅长处理琐碎的事 [ ] 46 我常常强调自己与绝大多数人的不同之处，尤其是家境的不同之处 [ ] 我常常强调自己与绝大多数人的共同之处，尤其是家境的相同之处 [ ] 47 当场面变得热闹起来时，我一般站在一旁 [ ] 当场面变得热闹起来时，我一般加入其中 [ ] 48 即使朋友不对，我也会支持他们 [ ] 我不会为了友情而在正确的事情上妥协 [ ] 49 我是善意的支持者 [ ] 我是积极的老手 [ ] 50 当遇到困难时我倾向于夸大自己的问题 [ ] 当遇到困难时我倾向于转移注意力 [ ] 51 我一般对情况持相信的态度 [ ] 我一般对情况持怀疑的态度 [ ] 52 我的悲观和抱怨会给别人带来麻烦 [ ] 我老板式的、控制的方式会给别人带来麻烦 [ ] 53 我一般按感觉办事，并听之任之 我一般不按感觉办事，以免产生更多的问题 [ ] [ ] 54 我成为注意的焦点时会很自然 [ ] 我成为注意的焦点时会很不习惯 [ ] 55 我做事情很谨慎，努力为意料之外的事情做准备 [ ] 我做事情凭一时冲动，在问题出现时才临时做准备 [ ] 56 当别人不是很欣赏我为他们所做的事情时我会很生气 [ ] 当别人不听我说话时我会很生气 [ ] 57 独立、自立更生对我很重要 [ ] 价值被认可、得到别人的称赞对我很重要 [ ] 58 当与朋友争论时，我一般强烈地坚持自己的观点 当与朋友争论时，我一般顺其自然以免伤了和气 [ ] [ ] 59 我常常占有所爱的人，不能放任他们 [ ] 我常常考察所爱的人，想确定他们是否爱我 [ ] 60 组织资源并促使某些事情的发生是我的优势之一 [ ] 提出新观点并振奋人心是我的优势之一 [ ] 61 我不能依赖自己，要在别人的驱策下才会做事 [ ] 我不能自律，过于情绪化 [ ] 62 我试图使生活快节奏、紧张以及充满兴奋 我试图使生活有规律、稳定以及宁静 63 尽管我已取得成功，但我仍怀疑自己的能力 尽管我受到挫折，但我仍相信自己的能力 64 我一般对自己的情感会仔细研究 [ ] [ ] [ ] [ ] [ ] 我一般对自己的情感并不加注意 [ ] 65 我对许多人加以注意并培养他们 [ ] 我对许多人加以指导并鼓励他们 [ ] 66 我对自己要求有点严格 [ ] 我对自己要求比较宽容 [ ] 67 我独断、追求卓越 我谦虚，喜欢按自己的节奏做事 [ ] [ ] 68 我为自己的清晰性与目标性感到自豪 [ ] 我为自己的可靠与诚实感到自豪 [ ] 69 我花大量的时间反省---理解自己的感受对我来说是很重要的 [ ] 我花大量的时间反省---做完事情对我来说是很重要的 70 我认为自己是一个灿烂和随和的人 [ ] [ ] 我认为自己是一个严肃和有品位的人 [ ] 71 我头脑灵活，精力充沛 [ ] 我有一颗炽热的心，具有奉献精神 [ ] 72 我所做的事情要有极大的可能性得到奖励与赏识 [ ] 如果所做的事是我所感兴趣的，我愿意放弃别人对我的奖励与赏识 [ ] 73 我认为履行社会义务并不重要 我常常认真履行社会义务 [ ] [ ] 74 在绝大多数情况下我愿意做领导 在绝大数情况下我愿意让其他人做领导 [ ] [ ] 75 几年来，我的价值观与生活方式变化了好几次 [ ] 几年来，我的价值观与生活方式基本没有变化 [ ] 76 我一般缺乏自律能力 [ ] 我与别人的联系一般很少 [ ] 77 我拒绝给别人爱，希望别人进入我的世界 [ ] 我需要给别人爱，希望自己进入别人的世界 [ ] 78 我一般会做最坏的打算 我一般会做最好的打算 [ ] [ ] 79 人们相信我是因为我很自信，并尽全力做得最好 [ ] 人们相信我是因为我很公正，并能正确地做事 [ ] 80 我常常忙于自己的事情而忽略了与他人交往 [ ] 我常常忙于与他人交往而忽略了自己的事情 [ ] 81 当第一次遇到某人时，我一般会镇定自若并沉默寡言 [ ] 当第一次遇到某人时，我一般会与他闲聊并使他觉得有趣 [ ] 82 总而言之，我是很悲观的 总而言之，我是很乐观的 [ ] [ ] 83 我更喜欢呆在自己的小世界里 [ ] 我更喜欢让全世界的人知道我的存在 84 我常常被紧张、不安全以及怀疑困扰 [ ] [ ] 我常常被生气、完美主义以及不耐烦困扰 [ ] 85 我意识到自己太有人情味，待人太亲密 [ ] 我意识到自己太酷，过于冷漠 [ ] 86 我失败是因为我不能抓住机会 [ ] 我失败是因为追求太多的可能性 [ ] 87 我要过很长的时间才会采取行动 [ ] 我会立即采取行动 [ ] 88 我一般很难做出决定 [ ] 我一般很容易做出决定 [ ] 89 我容易给人留下态度强硬的印象 我并不过多地坚持自己的意见 [ ] [ ] 90 我情绪稳定 [ ] 我情绪多变 91 当不知道要干什么事情时，我常常会向别人寻找建议 [ ] [ ] 当不知道要干什么事情时，我会尝试不同的事情以确定哪一种最适合自己去做 [ ] 92 我担心别人搞活动时会忘记我 [ ] 我担心参加别人活动会影响我做自己的事情 [ ] 93 当我生气时，我一般会责备别人 当我生气时，我一般会变得很冷淡 [ ] [ ] 94 我很难入睡 我很容易入睡 [ ] [ ] 95 我常常努力思考如何与别人建立更亲密的关系 [ ] 我常常努力思考别人想从我这儿得到什么 [ ] 96 我一般是慎重、有话直说以及深思熟虑的人 [ ] 我一般是易兴奋、善于快速回避问题以及机智的人 [ ] 97 当看到别人犯错误时，我一般不会指出来 [ ] 当看到别人犯错误时，我一般会帮助他们认识到自己所犯的错误 [ ] 98 在生活中的绝大多数时间里，我是情感激烈的人，我会产生许多易变的情感 在生活中的绝大多数时间里，我是情感稳定的人，我会“心如止水” [ ] [ ] 99 当我不喜欢某些人时，我会掩藏自己的情感且努力保持热情 [ ] 当我不喜欢某些人时，我会以这种或那种方式让他们知道我的情感 [ ] 100 我与别人交往有困难是因为我很敏感以及总是从自己的角度去考虑问题 [ ] 我与别人交往有困难是因为我不太在乎社会习俗 [ ] 101 我的方法是直接帮助别人 [ ] 我的方法是告别人如何自助 [ ] 102 总的来说，我喜欢“释放”并突破所受的限制 [ ] 总的来说，我不喜欢过多失去自我控制 [ ] 103 我过度关注要比别人做得了 我过度关注把别人的事做好 104 我喜欢玄想，总是充满想象与好奇 [ ] [ ] [ ] 我很实际，只是试图保持事情的发展状况 [ ] 105 我的主要优势之一就是能够控制场面 [ ] 我的主要优势之一就是能够讲述内心的感受 [ ] 106 我努力争取把事情做好，却不管这样别人开心不开心 我不喜欢有压力的感觉，所以也不喜欢压制别人 [ ] [ ] 107 我常常因自己在别人的生活中起着重要的作用而感到骄傲 [ ] 我常常因自己对新的东西很感兴趣并乐于接受而感到骄傲 [ ] 108 我认为自己给别人留下的印象是好样的，甚至是令人钦佩的 [ ] 我认为自己给别人留下的印象是与众不同的，甚至是很古怪的 [ ] 109 我一般去做自己必须做的事 [ ] 我一般去做自己想做的事 [ ] 110 我很喜欢高压力或困境 我不喜欢高压力和困境 111 我为自己的灵活能力而感到骄傲---我知道情况是变化的 我为自己的立场而到骄傲---我有坚定的信念 [ ] [ ] [ ] [ ] 112 我的风格倾向于节约和朴实 [ ] 我的风格倾向于过度地做某些事情 [ ] 113 因为我有强烈的愿望去帮助别人，所以我的健康与幸福受到伤害 因为我只关注自己的需要，所以我的人际关系受到损害 [ ] [ ] 114 总的来说，我太坦诚、太天真 [ ] 总的来说，我过于谨慎、过于戒备 [ ] 115 有时我因过于好斗而令人厌恶 [ ] 有时我因太紧张而令人厌恶 [ ] 116 关注他人的需要以及为他人服务对我来说是很重要的 [ ] 寻找并等待做好事的其他方法对我来说是很重要的 [ ] 117 我全身心投入并持之以恒地追求自己的目标 [ ] 我喜欢探索各种各种行动的途径，想看看最终的结果如何 [ ] 118 我经常会激起强烈和紧张的情绪 我经常很总冷静和安逸 [ ] [ ] 119 我不太注重实际的结果，而是注重自己的兴趣 [ ] 我很实际，总是希望自己的工作有具体的结果 120 我有强烈的归属需求 [ ] [ ] 我有强烈的平衡需求 [ ] 121 过去我可能过于要求朋友间的亲密 [ ] 过去我可能过于要求朋友间的疏远 [ ] 122 我喜欢回忆过去的事情 [ ] 我喜欢预期未来所要做的事情 [ ] 123 我倾向于将人看做是很麻烦和苛刻的 [ ] 我倾向于将人看做是很莽撞和有需求的 124 总的来说，我不太自信 [ ] [ ] 总的来说，我只相信自己 125 我可能太被动，从不积极参与 [ ] [ ] 我可能控制过多 [ ] 126 我经常因为怀疑自己而停下来 [ ] 我很少会怀疑自己 [ ] 127 如果让我在熟悉的东西与新的东西之间做选择，我会选新东西 [ ] 我一般会选自己所喜欢的东西，对自己不喜欢的东西会感到失望 [ ] 128 我给别人大量的身体接触来让他们相信我对他们的爱 [ ] 我认为真正的爱是不需要用身体的接触来表达的 [ ] 129 当我责备别人时，我是很严厉和直截了当的 [ ] 当我责备别人时，我是旁敲侧击的 [ ] 130 我对别人认为很困扰甚至很很可怕的学科却很感兴趣 我不喜欢去研究令人困扰或可怕的学科 [ ] [ ] 131 我因妨碍或干扰他人而受到指责 我因逃避或沉默寡言而受到指责 [ ] [ ] 132 我担心没有办法履行自己的职责 [ ] 我担心自己缺乏自律而不能履行职责 [ ] 133 总的来说，我是一个凭直觉办事且极度个人主义的人 总的来说，我是一个很有组织能力且负责任的人 [ ] [ ] 134 难以克服惰性是我的主要问题之一 [ ] 不能缓慢下来是我的主要问题之一 [ ] 135 当我觉得不安全时会变得傲慢，对此表示轻视 [ ] 当我觉得不安全时会变得好争论，自卫性强 [ ] 136 我思想开明，乐意尝试新的方法 [ ] 我会表白真情，乐意与别人共享我的情感 [ ] 137 在别人面前我会表现得比实际的我更为强硬 [ ] 在别人面前我会表现得比实际的我更为在意 [ ] 138 我一般是按良心与理性去做事情 [ ] 我一般是按感觉与冲动去做事情 [ ] 139 严峻的逆境使我变得坚强 严峻的逆境使我变得气馁与听天由命 [ ] [ ] 140 我确信有某种“安全网”可以依靠 [ ] 我常常选择居于边缘而无所依靠 [ ] 141 我要为了别人而表现很坚强，所以没有时间顾及自己的感受 [ ] 我不能应对自己的感受，所以不能为别人而表现得很坚强 142 我常常觉得奇怪，对于生活中美好的事情为什么人们只看到它消极的一面 我常常觉得奇怪，为什么人们在生活中遇到很糟糕的事情还这么开心 143 我努力使自己不被看做是自私的人 [ ] [ ] [ ] [ ] 我努力使自己不被看做是令人讨厌的人 144 我担心被别人的需要与要求压垮时会避免产生亲密的关系 [ ] [ ] 我担心会辜负人们对我的期望时会避免产生亲密的关系 [ ] 个性号码统计表 栏目 A B C D E F G H I 总数 个性号码 9号 6号 3号 1号 4号 2号 8号 5号 7号 计分方法：将每栏数字相加，并将总数填入上面这个表格中。如A栏中你得数5，就将“5”填到A下面的方框中；B栏中你得数7，就 将“7”填到B下面的方框中，以此类推。在答题过程中，如果你没有漏选和多选，则上表中从A到I下面方框中的数字相加应等于144.如果不 是，请检查是否正确填写。 注意：分数只是告诉我们，我们现在的生命状态如何。最高的分数并不一定等于我们的性格号码，性格号码取决于我们内心的动机，取决于 我们的基本欲望和基本恐惧。
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