竞聘演讲与答辩统分表（评委用表）
海天地产内部竞聘演讲与答辩统分表—（销售主管）（评委用表） 竞聘人员：_______________ 类别 填表时间：_______________ 考核项目 形象 举止 口头表达能力及 考 核 说 填表评委：_______________ 明 标杆形象：1、着正装或衣着整洁；2、男士修面；精神状态好； 3、女士着装得体大方，化淡妆，不过度修饰，着装颜色不超过 3 种。（否则扣 1 分/项） 标杆举止：1、礼貌，适时使用“请/谢谢”； 2、坐立自然，不做作，符合基本礼仪； 3、落落大方，不卑不亢。（否则扣 1 分/项） 1、应聘者自述个人基本情况（能让即使是不认识应聘者的考官也有个基本的了解）； 2、对所应聘岗位的认识与了解程度（即使之前不了解，如有强烈的意愿，在竞聘文件发文 8.22 到现在也应主动了 解） （提案逻辑性、合理 3、竞聘者的自我 SWOT 分析（优势、劣势、机会、威胁，以及如何化劣势为优势，化威胁为机会）。 竞聘提案的综合水平 综合 能力 40% 性、建议可行性； 演讲语速平稳、有节 奏，不慌乱。） 逻辑思维能力 创新性 4 5 2 3 5 4、针对这一岗位，竞聘者的竞争优势（在候选人中，给出明确的为什么要选您的绝理由）； 3 5、对竞聘岗位的工作设想、工作目标与落实措施等（如应聘成功，将如何开展工作，此项可考验出竞聘者到底是抱着试一 试的态度，还是真心想应聘此岗位）。 5 在演讲与答辩过程中无前后矛盾，不冲突，尤其是答辩时的逻辑性，所举案例与观点一致，能自圆其说。（否则扣 1 分/ 项） 可通过演讲观察，也可通过答辩来判断；是否有新思路和新方法； （通过竞聘者在演讲 1、临场是否紧张；2、紧张是否很快自我调节、适应面试气氛并进入状态；3、对突然袭击的（压力或情景）问题，是不知所 措还是镇定地思考、规避还是直接回答；4、整体演讲及答辩过程是否积极乐观向上，充满正能量。（否则扣 1 分/项。） 与答辩过程中观察） 本项同时可考察被试者应具备的：自信心、宽容心、管理技巧、应变能力和情商。（有不足扣 1 分/项。） 心理素质/反应能力 权重 4 4 5 问题 1：说出顾客购买您所售楼盘的 20 项理由（言之有理，1 项给 0.5 分） 10 答辩 20% 现场提问 与答辩 问题 2：假如您是香缇溪谷销售主管，海天地产根据集团战略目标分解责任状，给您带领的 12 人团队分解了超过预计能 力的销售任务，请问您是否接受？如果不接受要怎样做？如果接受行动计划是什么？ （回答要点：要接受任务，制定行动计划、争取一切资源和支持，完成任务；） 10 管理 成熟度 20% 抗压能力 在演讲与答辩过程中观察，可通过问题了解本项得分； 7 在演讲与答辩过程中观察，带领团队完成任务时，周全考虑问题，不偏激、不偏颇； 7 可带团队，可从建规建制与文化引导层面开展工作，可通过演讲与答辩过程观察所得本项得分 6 在演讲与答辩过程中观察； 6 在演讲与答辩过程中观察；回答要点要求不止看到问题，还提出了有针对性和可操作性的建议，建议如果较有可行性， 能弥补现在的不足，则酌情给分。 7 专业技 术能力 20% 组织、协调能力 领导素质 知识面 专业知识深度 专业技能程度 汇总总分 海天地产内部竞聘演讲与答辩统分表—（综合部经理）（评委用表） 7 评委打分 竞聘人员：_______________ 填表时间：_______________ 填表评委：______________ _ 类别 考核项目 形象 举止 口头表达能力及 考 核 说 明 标杆形象：1、着正装或衣着整洁；2、男士修面；精神状态好； 3、女士着装得体大方，化淡妆，不过度修饰，着装颜色不超过 3 种。（否则扣 1 分/项） 标杆举止：1 礼貌，适时使用“请/谢谢”；2 坐立自然，符合基本礼仪；3 落落大方，不卑不亢。（否则扣 1 分/项） 1、应聘者自述个人基本情况（能让即使是不认识应聘者的考官也有个基本的了解）； 2、对所应聘岗位的认识与了解程度（即使之前不了解，如有强烈的意愿，在竞聘文件发文 8.22 到现在也应主动了 解） SWOT 分析（优势、劣势、机会、威胁，以及如何化劣势为优势，化威胁为机会）。 （提案逻辑性、合理 3、竞聘者的自我 性、建议可行性； 4、针对这一岗位，竞聘者的竞争优势（在候选人中，给出明确的为什么要选您的绝理由）； 竞聘提案的综合水平 综合 能力 40% 演讲语速平稳、有节 奏，不慌乱。） 逻辑思维能力 创新性 管理 成熟度 20% 专业技 术能力 20% 在演讲与答辩过程中无前后矛盾，不冲突，尤其是答辩时的逻辑性，所举案例与观点一致，能自圆其说。（否则扣 1 分/ 项） 可通过演讲观察，也可通过答辩来判断；是否有新思路和新方法； （通过竞聘者在演讲 1、临场是否紧张；2、紧张是否很快自我调节、适应面试气氛并进入状态；3、对突然袭击的（压力或情景）问题，是不知所 措还是镇定地思考、规避还是直接回答；4、整体演讲及答辩过程是否积极乐观向上，充满正能量。（否则扣 1 分/项。） 与答辩过程中观察） 本项同时可考察被试者应具备的：自信心、宽容心、管理技巧、应变能力和情商。（有不足扣 1 分/项。） 心理素质/反应能力 现场 提问 与 答辩 20% 5、对竞聘岗位的工作设想、工作目标与落实措施等（如应聘成功，将如何开展工作，此项可考验出竞聘者到底是抱着试一 试的态度，还是真心想应聘此岗位）。 权重 4 5 2 3 5 3 5 4 4 5 问题 1：您是综合部经理，星期一早上来公司后 6 件事情需要处理您怎么办？并陈述理由。 1、总裁要召开一个紧急总裁办公会，您做会议安排；2、康都工地发生丢失材料事件，集团监审部现场调查需要综合部经理的陪同；3 老员工 的父亲生病住院，需要申请公司资助，您要代表公司发放慰问金和礼品去探病（习俗：看望病人是上午）； 4、你家楼上住户的卫生间漏水， 您家已经进水，物业打电话通知您；5、消防大队来公司进行例行检查；6、食堂早点时发生公共食品安全事件，十几人已经上吐下泻住院了。 参考回答：3 大原则：1、私事服从公事；2、分清楚轻重缓急原则；3、事前统筹安排比事后救火更重要。 10 问题 2：您现在是综合管理部的经理，需要您负责开展计划管理工作，请您谈谈工作内容是什么？谈谈您对计划管理工作好的意见与建议。 参考回答：1.根据企业的年度目标，协助上级领导建立公司的计划管理体系；2.组织公司各项计划的编制；3.监控公司各项计划的实施；4. 组织公司计划工作会议；5.组织计划完成情况的考核。 10 抗压能力 组织、协调能力 领导素质 知识面 专业知识深度 专业技能程度 在演讲与答辩过程中观察，可通过问题了解本项得分； 7 在演讲与答辩过程中观察，带领团队完成任务时，周全考虑问题，不偏激、不偏颇； 7 可带团队，可从建规建制与文化引导层面开展工作，可通过演讲与答辩过程观察所得本项得分 6 在演讲与答辩过程中观察； 6 在演讲与答辩过程中观察；回答要点要求不止看到问题，还提出了有针对性和可操作性的建议，建议如果较有可行性， 能弥补现在的不足，则酌情给分。 7 汇总总分 7 评委打分 海天地产内部竞聘演讲与答辩统分表—（前期拓展部经理）（评委用表） 竞聘人员：_______________ 类别 考核项目 形象 举止 口头表达能力及 填表时间：_______________ 考 核 说 填表评委：_______________ 明 标杆形象：1、着正装或衣着整洁；2、男士修面；精神状态好； 3、女士着装得体大方，化淡妆，不过度修饰，着装颜色不超过 3 种。（否则扣 1 分/项） 标杆举止：1 礼貌，适时使用“请/谢谢”；2 坐立自然，符合基本礼仪；3 落落大方，不卑不亢。（否则扣 1 分/项） 1、应聘者自述个人基本情况（能让即使是不认识应聘者的考官也有个基本的了解）； 2、对所应聘岗位的认识与了解程度（即使之前不了解，如有强烈的意愿，在竞聘文件发文 8.22 到现在也应主动了 解） （提案逻辑性、合理 3、竞聘者的自我 SWOT 分析（优势、劣势、机会、威胁，以及如何化劣势为优势，化威胁为机会）。 竞聘提案的综合水平 综合 能力 40% 性、建议可行性； 演讲语速平稳、有节 奏，不慌乱。） 逻辑思维能力 创新性 现场 提问 与 答辩 20% 管理 成熟度 20% 专业技 术能力 20% 4 5 2 3 5 4、针对这一岗位，竞聘者的竞争优势（在候选人中，给出明确的为什么要选您的绝理由）； 3 5、对竞聘岗位的工作设想、工作目标与落实措施等（如应聘成功，将如何开展工作，此项可考验出竞聘者到底是抱着试一 试的态度，还是真心想应聘此岗位）。 5 在演讲与答辩过程中无前后矛盾，不冲突，尤其是答辩时的逻辑性，所举案例与观点一致，能自圆其说。（否则扣 1 分/ 项） 可通过演讲观察，也可通过答辩来判断；是否有新思路和新方法； （通过竞聘者在演讲 1、临场是否紧张；2、紧张是否很快自我调节、适应面试气氛并进入状态；3、对突然袭击的（压力或情景）问题，是不知所 措还是镇定地思考、规避还是直接回答；4、整体演讲及答辩过程是否积极乐观向上，充满正能量。（否则扣 1 分/项。） 与答辩过程中观察） 本项同时可考察被试者应具备的：自信心、宽容心、管理技巧、应变能力和情商。（有不足扣 1 分/项。） 心理素质/反应能力 权重 4 4 5 问题 1：前期拓展部经理在报批报建工作的 5 大职责?参考回答：1.组织编制项目报批报建计划；2.按项目总体进度要求，组织及时完成涉及 政府办公厅、国土、发改委、规划、建委、环保、人防、水利、防雷、公证处等有关部门证照的办理；3.组织消防、园林等工作；4.组织向政府分管 部门（规划、质检、消防、防雷、环保、人防、设备等）专项工程验收的申请及安排，验收合格证的办理，以及相关档案的备案；5.组织办理预售 许可证。 10 问题 2：有一项工作，同事把很好的建议告诉了您。您在偶尔的场合把这个建议说给了领导听，领导采纳了这个建议并在大会上表扬了您。同 事很不高兴，该怎么办？参考回答：1、对此事要引起足够的重视，因为可能会影响到同事之间的协作关系，影响到团队绩效；2、要找合适机 向领导说明事实。同时找合适机会向同事做好解释、求得同事谅解；3、作为企业的经营管理人员，应具备不贪功、不诿过的基本素质。 10 抗压能力 组织、协调能力 领导素质 知识面 专业知识深度 专业技能程度 在演讲与答辩过程中观察，可通过问题了解本项得分； 7 在演讲与答辩过程中观察，带领团队完成任务时，周全考虑问题，不偏激、不偏颇； 7 可带团队，可从建规建制与文化引导层面开展工作，可通过演讲与答辩过程观察所得本项得分 6 在演讲与答辩过程中观察； 6 在演讲与答辩过程中观察；回答要点要求不止看到问题，还提出了有针对性和可操作性的建议，建议如果较有可行性， 能弥补现在的不足，则酌情给分。 7 7 评委打分 汇总总分 海天地产内部竞聘演讲与答辩统分表—（报批报建主管）（评委用表） 竞聘人员：_______________ 类别 考核项目 形象 举止 口头表达能力及 填表时间：_______________ 考 核 说 填表评委：_______________ 明 标杆形象：1、着正装或衣着整洁；2、男士修面；精神状态好； 3、女士着装得体大方，化淡妆，不过度修饰，着装颜色不超过 3 种。（否则扣 1 分/项） 标杆举止：1 礼貌，适时使用“请/谢谢”；2 坐立自然，符合基本礼仪；3 落落大方，不卑不亢。（否则扣 1 分/项） 1、应聘者自述个人基本情况（能让即使是不认识应聘者的考官也有个基本的了解）； 2、对所应聘岗位的认识与了解程度（即使之前不了解，如有强烈的意愿，在竞聘文件发文 8.22 到现在也应主动了 解） （提案逻辑性、合理 3、竞聘者的自我 SWOT 分析（优势、劣势、机会、威胁，以及如何化劣势为优势，化威胁为机会）。 竞聘提案的综合水平 综合 能力 40% 性、建议可行性； 演讲语速平稳、有节 奏，不慌乱。） 逻辑思维能力 创新性 现场 提问 与 答辩 20% 管理 成熟度 20% 专业技 术能力 20% 在演讲与答辩过程中无前后矛盾，不冲突，尤其是答辩时的逻辑性，所举案例与观点一致，能自圆其说。（否则扣 1 分/ 项） 可通过演讲观察，也可通过答辩来判断；是否有新思路和新方法； 问题：您部门在办理某项报批报建手续时，明明准备的资料已经很齐全了，可办事人员就是种种理由推脱不予办理，可这会严重影响工程进 度，对整个计划管理工作和部门考核工作造成影响，请问：这种情况您会怎么处理？ 参考回答：1、想方设法了解到办事人员的真正目的是什么？他想要什么？2、回去与领导沟通，提建议解决方案；3、在不违反原则的情况下公 关，保证工程进度；4、做关系维护，在节假日及平时注意维护良好的关系；5、切忌硬碰硬投诉，关系僵化以后更不好办事。 问题 2：做为报批报建主管，您需要到哪些政府主管与分管部门办理相关证件？参考回答：1.按项目总体进度要求，配合部门经理及时完成涉 及政府办公厅、国土、发改委、规划、建委、环保、人防、水利、防雷、公证处等有关部门证照的办理；2.组织向政府分管部门（规划、质检、消防、 防雷、环保、人防、设备等）专项工程验收的申请及安排，验收合格证的办理，以及相关档案的备案； 在演讲与答辩过程中观察，可通过问题了解本项得分； 抗压能力 专业知识深度 专业技能程度 3 5 5 本项同时可考察被试者应具备的：自信心、宽容心、管理技巧、应变能力和情商。（有不足扣 1 分/项。） 知识面 2 5、对竞聘岗位的工作设想、工作目标与落实措施等（如应聘成功，将如何开展工作，此项可考验出竞聘者到底是抱着试一 试的态度，还是真心想应聘此岗位）。 与答辩过程中观察） 领导素质 5 3 （通过竞聘者在演讲 组织、协调能力 4 4、针对这一岗位，竞聘者的竞争优势（在候选人中，给出明确的为什么要选您的绝理由）； 1、临场是否紧张；2、紧张是否很快自我调节、适应面试气氛并进入状态；3、对突然袭击的（压力或情景）问题，是不知所 措还是镇定地思考、规避还是直接回答；4、整体演讲及答辩过程是否积极乐观向上，充满正能量。（否则扣 1 分/项。） 心理素质/反应能力 权重 4 4 5 10 10 7 在演讲与答辩过程中观察，带领团队完成任务时，周全考虑问题，不偏激、不偏颇； 7 可带团队，可从建规建制与文化引导层面开展工作，可通过演讲与答辩过程观察所得本项得分 6 在演讲与答辩过程中观察； 6 在演讲与答辩过程中观察；回答要点要求不止看到问题，还提出了有针对性和可操作性的建议，建议如果较有可行性， 能弥补现在的不足，则酌情给分。 7 7 评委打分 汇总总分 海天地产内部竞聘演讲与答辩统分表—（运营部经理）（评委用表） 竞聘人员：_______________ 类别 考核项目 形象 举止 口头表达能力及 填表时间：_______________ 考 核 说 填表评委：_______________ 明 标杆形象：1、着正装或衣着整洁；2、男士修面；精神状态好； 3、女士着装得体大方，化淡妆，不过度修饰，着装颜色不超过 3 种。（否则扣 1 分/项） 标杆举止：1 礼貌，适时使用“请/谢谢”；2 坐立自然，符合基本礼仪；3 落落大方，不卑不亢。（否则扣 1 分/项） 1、应聘者自述个人基本情况（能让即使是不认识应聘者的考官也有个基本的了解）； 2、对所应聘岗位的认识与了解程度（即使之前不了解，如有强烈的意愿，在竞聘文件发文 8.22 到现在也应主动了 解） （提案逻辑性、合理 3、竞聘者的自我 SWOT 分析（优势、劣势、机会、威胁，以及如何化劣势为优势，化威胁为机会）。 竞聘提案的综合水平 综合 能力 40% 性、建议可行性； 演讲语速平稳、有节 奏，不慌乱。） 逻辑思维能力 创新性 现场 提问 与 答辩 20% 管理 成熟度 20% 专业技 术能力 20% 4 5 2 3 5 4、针对这一岗位，竞聘者的竞争优势（在候选人中，给出明确的为什么要选您的绝理由）； 3 5、对竞聘岗位的工作设想、工作目标与落实措施等（如应聘成功，将如何开展工作，此项可考验出竞聘者到底是抱着试一 试的态度，还是真心想应聘此岗位）。 5 在演讲与答辩过程中无前后矛盾，不冲突，尤其是答辩时的逻辑性，所举案例与观点一致，能自圆其说。（否则扣 1 分/ 项） 可通过演讲观察，也可通过答辩来判断；是否有新思路和新方法； （通过竞聘者在演讲 1、临场是否紧张；2、紧张是否很快自我调节、适应面试气氛并进入状态；3、对突然袭击的（压力或情景）问题，是不知所 措还是镇定地思考、规避还是直接回答；4、整体演讲及答辩过程是否积极乐观向上，充满正能量。（否则扣 1 分/项。） 与答辩过程中观察） 本项同时可考察被试者应具备的：自信心、宽容心、管理技巧、应变能力和情商。（有不足扣 1 分/项。） 心理素质/反应能力 权重 4 4 5 问题 1：您做为运营管理部经理，岗位主要职责是什么？列举大项就行。 参考回答：1.部门通用职责（管理与培训部门员工）；2. 工程监管；3.招标管理；4. 采购管理 5.合同管理和一些重大项目的管理工作。 10 问题 2：您在管理过程中发现您部门的采购有涉嫌违反公司规定拿回扣，请问：如何处理？ 参考回答：1、抓证据，深度沟通；2、分情况，如果踩雷区，触犯公司边界，则处理；3、做文化，全员进行正向的文化引导；4、修制度，规范 流程，避免此类事件再次发生。 10 抗压能力 组织、协调能力 领导素质 知识面 专业知识深度 专业技能程度 在演讲与答辩过程中观察，可通过问题了解本项得分； 7 在演讲与答辩过程中观察，带领团队完成任务时，周全考虑问题，不偏激、不偏颇； 7 可带团队，可从建规建制与文化引导层面开展工作，可通过演讲与答辩过程观察所得本项得分 6 在演讲与答辩过程中观察； 6 在演讲与答辩过程中观察；回答要点要求不止看到问题，还提出了有针对性和可操作性的建议，建议如果较有可行性， 能弥补现在的不足，则酌情给分。 7 7 评委打分 汇总总分 海天地产内部竞聘演讲与答辩统分表—（招采主管）（评委用表） 竞聘人员：_______________ 类别 考核项目 形象 举止 口头表达能力及 填表时间：_______________ 考 核 说 填表评委：_______________ 明 标杆形象：1、着正装或衣着整洁；2、男士修面；精神状态好； 3、女士着装得体大方，化淡妆，不过度修饰，着装颜色不超过 3 种。（否则扣 1 分/项） 标杆举止：1 礼貌，适时使用“请/谢谢”；2 坐立自然，符合基本礼仪；3 落落大方，不卑不亢。（否则扣 1 分/项） 1、应聘者自述个人基本情况（能让即使是不认识应聘者的考官也有个基本的了解）； 2、对所应聘岗位的认识与了解程度（即使之前不了解，如有强烈的意愿，在竞聘文件发文 8.22 到现在也应主动了 解） （提案逻辑性、合理 3、竞聘者的自我 SWOT 分析（优势、劣势、机会、威胁，以及如何化劣势为优势，化威胁为机会）。 竞聘提案的综合水平 综合 能力 40% 性、建议可行性； 演讲语速平稳、有节 奏，不慌乱。） 逻辑思维能力 创新性 现场 提问 与 答辩 20% 管理 成熟度 20% 专业技 术能力 在演讲与答辩过程中无前后矛盾，不冲突，尤其是答辩时的逻辑性，所举案例与观点一致，能自圆其说。（否则扣 1 分/ 项） 可通过演讲观察，也可通过答辩来判断；是否有新思路和新方法； 问题 1：您作为招采主管，从哪几方面规范开展采购工作？参考回答：1.组织收集工程及材料设备供应商信息，建立供方及价格信息库；2.组 织公司项目工程、材料/设备采购台帐建立；3.协助部门经理按计划组织工程及材料设备采购的实施（考察、评估、评标、谈判、签约、验收参与 等）；4.组织招采资料的收集整理、签署、归档及台账的建立工作。 问题 2：假如让您干一项工作，这个工作估计一周就能够完成。干了几天后，您发现，即使干上三周也没法完成这个任务。您该怎样处理这种 情形？为什么？参考回答：1、即时沟通、反馈、提高；2、在行动的过程中提高效率，争取资源的支持，想尽一切办法，调动一切资源完成任 务；3、为下次任务积累经验。 在演讲与答辩过程中观察，可通过问题了解本项得分； 抗压能力 专业知识深度 3 5 5 本项同时可考察被试者应具备的：自信心、宽容心、管理技巧、应变能力和情商。（有不足扣 1 分/项。） 知识面 2 5、对竞聘岗位的工作设想、工作目标与落实措施等（如应聘成功，将如何开展工作，此项可考验出竞聘者到底是抱着试一 试的态度，还是真心想应聘此岗位）。 与答辩过程中观察） 领导素质 5 3 （通过竞聘者在演讲 组织、协调能力 4 4、针对这一岗位，竞聘者的竞争优势（在候选人中，给出明确的为什么要选您的绝理由）； 1、临场是否紧张；2、紧张是否很快自我调节、适应面试气氛并进入状态；3、对突然袭击的（压力或情景）问题，是不知所 措还是镇定地思考、规避还是直接回答；4、整体演讲及答辩过程是否积极乐观向上，充满正能量。（否则扣 1 分/项。） 心理素质/反应能力 权重 4 4 5 10 10 7 在演讲与答辩过程中观察，带领团队完成任务时，周全考虑问题，不偏激、不偏颇； 7 可带团队，可从建规建制与文化引导层面开展工作，可通过演讲与答辩过程观察所得本项得分 6 在演讲与答辩过程中观察； 6 在演讲与答辩过程中观察；回答要点要求不止看到问题，还提出了有针对性和可操作性的建议，建议如果较有可行性， 7 评委打分 20% 专业技能程度 能弥补现在的不足，则酌情给分。 7 汇总总分
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竞聘演讲与答辩统分表（评委用表） - 修改版
海天地产内部竞聘演讲与答辩统分表—（销售项目经理）（评委用表） 竞聘人员：_______________ 类别 考核项目 形象 举止 口头表达能力及 竞聘提案的综合水平 综合 能力 40% 填表时间：_______________ （提案逻辑性、合理 性、建议可行性； 演讲语速平稳、有节 奏，不慌乱。） 逻辑思维能力 创新性 考 核 说 填表评委：_______________ 明 标杆形象：1、着正装或衣着整洁；2、男士修面；精神状态好； 3、女士着装得体大方，化淡妆，不过度修饰，着装颜色不超过 3 种。（否则扣 1 分/项） 标杆举止：1、礼貌，适时使用“请/谢谢”； 2、坐立自然，不做作，符合基本礼仪； 3、落落大方，不卑不亢。（否则扣 1 分/项） 1、应聘者自述个人基本情况（能让即使是不认识应聘者的考官也有个基本的了解）； 4 5 2 2、对所应聘岗位的认识与了解程度（即使之前不了解，如有强烈的意愿，在竞聘文件发文到现在也应主动了解） 3 3、竞聘者的自我 SWOT 分析（优势、劣势、机会、威胁，以及如何化劣势为优势，化威胁为机会）。 5 4、针对这一岗位，竞聘者的竞争优势（在候选人中，给出明确的为什么要选您的绝理由）； 3 5、对竞聘岗位的工作设想、工作目标与落实措施等（如应聘成功，将如何开展工作，此项可考验出竞聘者到底是抱着试一 试的态度，还是真心想应聘此岗位）。 5 在演讲与答辩过程中无前后矛盾，不冲突，尤其是答辩时的逻辑性，所举案例与观点一致，能自圆其说。（否则扣 1 分/ 项） 可通过演讲观察，也可通过答辩来判断；是否有新思路和新方法； （通过竞聘者在演讲 1、临场是否紧张；2、紧张是否很快自我调节、适应面试气氛并进入状态；3、对突然袭击的（压力或情景）问题，是不知所 措还是镇定地思考、规避还是直接回答；4、整体演讲及答辩过程是否积极乐观向上，充满正能量。（否则扣 1 分/项。） 与答辩过程中观察） 本项同时可考察被试者应具备的：自信心、宽容心、管理技巧、应变能力和情商。（有不足扣 1 分/项。） 心理素质/反应能力 权重 4 4 5 问题 1：说出顾客购买您所售楼盘的 20 项理由（言之有理，1 项给 0.5 分） 10 答辩 20% 现场提问 与答辩 问题 2：假如您是汇金公馆销售项目经理，海天地产根据总部战略目标分解责任状，给您带领的 10 人团队分解了超过预 计能力的销售任务，请问您是否接受？如果不接受要怎样做？如果接受行动计划是什么？ （回答要点：要接受任务，制定行动计划、争取一切资源和支持，完成任务；） 10 管理 成熟度 20% 抗压能力 在演讲与答辩过程中观察，可通过问题了解本项得分； 7 在演讲与答辩过程中观察，带领团队完成任务时，周全考虑问题，不偏激、不偏颇； 7 可带团队，可从建规建制与文化引导层面开展工作，可通过演讲与答辩过程观察所得本项得分 6 在演讲与答辩过程中观察； 6 在演讲与答辩过程中观察；回答要点要求不止看到问题，还提出了有针对性和可操作性的建议，建议如果较有可行性， 能弥补现在的不足，则酌情给分。 7 专业技 术能力 20% 组织、协调能力 领导素质 知识面 专业知识深度 专业技能程度 汇总总分 海天地产内部竞聘演讲与答辩统分表—（销售主管）（评委用表） 7 评委打分 竞聘人员：_______________ 类别 考核项目 形象 举止 口头表达能力及 竞聘提案的综合水平 综合 能力 40% 填表时间：_______________ （提案逻辑性、合理 性、建议可行性； 演讲语速平稳、有节 奏，不慌乱。） 逻辑思维能力 创新性 考 核 说 填表评委：_______________ 明 标杆形象：1、着正装或衣着整洁；2、男士修面；精神状态好； 3、女士着装得体大方，化淡妆，不过度修饰，着装颜色不超过 3 种。（否则扣 1 分/项） 标杆举止：1、礼貌，适时使用“请/谢谢”； 2、坐立自然，不做作，符合基本礼仪； 3、落落大方，不卑不亢。（否则扣 1 分/项） 1、应聘者自述个人基本情况（能让即使是不认识应聘者的考官也有个基本的了解）； 4 5 2 2、对所应聘岗位的认识与了解程度（即使之前不了解，如有强烈的意愿，在竞聘文件发文到现在也应主动了解） 3 3、竞聘者的自我 SWOT 分析（优势、劣势、机会、威胁，以及如何化劣势为优势，化威胁为机会）。 5 4、针对这一岗位，竞聘者的竞争优势（在候选人中，给出明确的为什么要选您的绝理由）； 3 5、对竞聘岗位的工作设想、工作目标与落实措施等（如应聘成功，将如何开展工作，此项可考验出竞聘者到底是抱着试一 试的态度，还是真心想应聘此岗位）。 5 在演讲与答辩过程中无前后矛盾，不冲突，尤其是答辩时的逻辑性，所举案例与观点一致，能自圆其说。（否则扣 1 分/ 项） 可通过演讲观察，也可通过答辩来判断；是否有新思路和新方法； （通过竞聘者在演讲 1、临场是否紧张；2、紧张是否很快自我调节、适应面试气氛并进入状态；3、对突然袭击的（压力或情景）问题，是不知所 措还是镇定地思考、规避还是直接回答；4、整体演讲及答辩过程是否积极乐观向上，充满正能量。（否则扣 1 分/项。） 与答辩过程中观察） 本项同时可考察被试者应具备的：自信心、宽容心、管理技巧、应变能力和情商。（有不足扣 1 分/项。） 心理素质/反应能力 权重 4 4 5 问题 1：说出顾客购买您所售楼盘的 20 项理由（言之有理，1 项给 0.5 分） 10 答辩 20% 现场提问 与答辩 问题 2：假如您是香缇溪谷销售主管，海天地产根据集团战略目标分解责任状，给您带领的 12 人团队分解了超过预计能 力的销售任务，请问您是否接受？如果不接受要怎样做？如果接受行动计划是什么？ （回答要点：要接受任务，制定行动计划、争取一切资源和支持，完成任务；） 10 管理 成熟度 20% 抗压能力 在演讲与答辩过程中观察，可通过问题了解本项得分； 7 在演讲与答辩过程中观察，带领团队完成任务时，周全考虑问题，不偏激、不偏颇； 7 可带团队，可从建规建制与文化引导层面开展工作，可通过演讲与答辩过程观察所得本项得分 6 在演讲与答辩过程中观察； 6 在演讲与答辩过程中观察；回答要点要求不止看到问题，还提出了有针对性和可操作性的建议，建议如果较有可行性， 能弥补现在的不足，则酌情给分。 7 专业技 术能力 20% 组织、协调能力 领导素质 知识面 专业知识深度 专业技能程度 汇总总分 海天地产内部竞聘演讲与答辩统分表—（文案策划）（评委用表） 7 评委打分 竞聘人员：_______________ 类别 考核项目 形象 举止 口头表达能力及 竞聘提案的综合水平 综合 能力 40% 填表时间：_______________ （提案逻辑性、合理 性、建议可行性； 演讲语速平稳、有节 奏，不慌乱。） 逻辑思维能力 创新性 考 核 说 填表评委：_______________ 明 权重 标杆形象：1、着正装或衣着整洁；2、男士修面；精神状态好； 3、女士着装得体大方，化淡妆，不过度修饰，着装颜色不超过 3 种。（否则扣 1 分/项） 4 标杆举止：1、礼貌，适时使用“请/谢谢”； 2、坐立自然，不做作，符合基本礼仪； 3、落落大方，不卑不亢。（否则扣 1 分/项） 1、应聘者自述个人基本情况（能让即使是不认识应聘者的考官也有个基本的了解）； 5 2 2、对所应聘岗位的认识与了解程度（即使之前不了解，如有强烈的意愿，在竞聘文件发文到现在也应主动了解） 3 3、竞聘者的自我 SWOT 分析（优势、劣势、机会、威胁，以及如何化劣势为优势，化威胁为机会）。 5 4、针对这一岗位，竞聘者的竞争优势（在候选人中，给出明确的为什么要选您的绝理由）； 3 5、对竞聘岗位的工作设想、工作目标与落实措施等（如应聘成功，将如何开展工作，此项可考验出竞聘者到底是抱着试一 试的态度，还是真心想应聘此岗位）。 5 在演讲与答辩过程中无前后矛盾，不冲突，尤其是答辩时的逻辑性，所举案例与观点一致，能自圆其说。（否则扣 1 分/ 项） 可通过演讲观察，也可通过答辩来判断；是否有新思路和新方法； （通过竞聘者在演讲 1、临场是否紧张；2、紧张是否很快自我调节、适应面试气氛并进入状态；3、对突然袭击的（压力或情景）问题，是不知所 措还是镇定地思考、规避还是直接回答；4、整体演讲及答辩过程是否积极乐观向上，充满正能量。（否则扣 1 分/项。） 与答辩过程中观察） 本项同时可考察被试者应具备的：自信心、宽容心、管理技巧、应变能力和情商。（有不足扣 1 分/项。） 心理素质/反应能力 问题 1： 答辩 20% 现场提问 与答辩 专业技 术能力 20% 知识面 专业知识深度 专业技能程度 评委打分 4 4 5 10 问题 2： 10 在演讲与答辩过程中观察； 6 在演讲与答辩过程中观察；回答要点要求不止看到问题，还提出了有针对性和可操作性的建议，建议如果较有可行性， 能弥补现在的不足，则酌情给分。 7 7 汇总总分 海天地产内部竞聘演讲与答辩统分表—（内勤）（评委用表） 竞聘人员：_______________ 类别 考核项目 填表时间：_______________ 考 核 说 明 填表评委：_______________ 权重 评委打分 形象 举止 口头表达能力及 竞聘提案的综合水平 综合 能力 40% （提案逻辑性、合理 性、建议可行性； 演讲语速平稳、有节 奏，不慌乱。） 逻辑思维能力 创新性 标杆形象：1、着正装或衣着整洁；2、男士修面；精神状态好； 3、女士着装得体大方，化淡妆，不过度修饰，着装颜色不超过 3 种。（否则扣 1 分/项） 4 标杆举止：1、礼貌，适时使用“请/谢谢”； 2、坐立自然，不做作，符合基本礼仪； 3、落落大方，不卑不亢。（否则扣 1 分/项） 1、应聘者自述个人基本情况（能让即使是不认识应聘者的考官也有个基本的了解）； 5 2 2、对所应聘岗位的认识与了解程度（即使之前不了解，如有强烈的意愿，在竞聘文件发文到现在也应主动了解） 3 3、竞聘者的自我 SWOT 分析（优势、劣势、机会、威胁，以及如何化劣势为优势，化威胁为机会）。 5 4、针对这一岗位，竞聘者的竞争优势（在候选人中，给出明确的为什么要选您的绝理由）； 3 5、对竞聘岗位的工作设想、工作目标与落实措施等（如应聘成功，将如何开展工作，此项可考验出竞聘者到底是抱着试一 试的态度，还是真心想应聘此岗位）。 5 在演讲与答辩过程中无前后矛盾，不冲突，尤其是答辩时的逻辑性，所举案例与观点一致，能自圆其说。（否则扣 1 分/ 项） 可通过演讲观察，也可通过答辩来判断；是否有新思路和新方法； （通过竞聘者在演讲 1、临场是否紧张；2、紧张是否很快自我调节、适应面试气氛并进入状态；3、对突然袭击的（压力或情景）问题，是不知所 措还是镇定地思考、规避还是直接回答；4、整体演讲及答辩过程是否积极乐观向上，充满正能量。（否则扣 1 分/项。） 与答辩过程中观察） 本项同时可考察被试者应具备的：自信心、宽容心、管理技巧、应变能力和情商。（有不足扣 1 分/项。） 心理素质/反应能力 问题 1： 答辩 30% 现场提问 与答辩 专业技 术能力 30% 知识面 专业知识深度 专业技能程度 4 4 5 15 问题 2： 15 在演讲与答辩过程中观察； 10 在演讲与答辩过程中观察；回答要点要求不止看到问题，还提出了有针对性和可操作性的建议，建议如果较有可行性， 能弥补现在的不足，则酌情给分。 10 10 汇总总分 海天地产内部竞聘演讲与答辩统分表—（置业顾问）（评委用表） 竞聘人员：_______________ 类别 考核项目 综合 能力 形象 填表时间：_______________ 考 核 说 明 标杆形象：1、着正装或衣着整洁；2、男士修面；精神状态好； 3、女士着装得体大方，化淡妆，不过度修饰，着装颜色不超过 3 种。（否则扣 1 分/项） 填表评委：_______________ 权重 4 评委打分 举止 口头表达能力及 竞聘提案的综合水平 （提案逻辑性、合理 性、建议可行性； 40% 演讲语速平稳、有节 奏，不慌乱。） 逻辑思维能力 创新性 专业技 术能力 30% 5 2 2、对所应聘岗位的认识与了解程度（即使之前不了解，如有强烈的意愿，在竞聘文件发文到现在也应主动了解） 3 3、竞聘者的自我 SWOT 分析（优势、劣势、机会、威胁，以及如何化劣势为优势，化威胁为机会）。 5 4、针对这一岗位，竞聘者的竞争优势（在候选人中，给出明确的为什么要选您的绝理由）； 3 5、对竞聘岗位的工作设想、工作目标与落实措施等（如应聘成功，将如何开展工作，此项可考验出竞聘者到底是抱着试一 试的态度，还是真心想应聘此岗位）。 5 在演讲与答辩过程中无前后矛盾，不冲突，尤其是答辩时的逻辑性，所举案例与观点一致，能自圆其说。（否则扣 1 分/ 项） 可通过演讲观察，也可通过答辩来判断；是否有新思路和新方法； （通过竞聘者在演讲 1、临场是否紧张；2、紧张是否很快自我调节、适应面试气氛并进入状态；3、对突然袭击的（压力或情景）问题，是不知所 措还是镇定地思考、规避还是直接回答；4、整体演讲及答辩过程是否积极乐观向上，充满正能量。（否则扣 1 分/项。） 与答辩过程中观察） 本项同时可考察被试者应具备的：自信心、宽容心、管理技巧、应变能力和情商。（有不足扣 1 分/项。） 心理素质/反应能力 答辩 30% 标杆举止：1、礼貌，适时使用“请/谢谢”； 2、坐立自然，不做作，符合基本礼仪； 3、落落大方，不卑不亢。（否则扣 1 分/项） 1、应聘者自述个人基本情况（能让即使是不认识应聘者的考官也有个基本的了解）； 现场提问 与答辩 知识面 专业知识深度 专业技能程度 问题 1：如果你销售的楼盘与同区域的其他楼盘相比价格偏高时，你会采取什么样的方式、方法向顾客推介？ （参考：应该理性的给客户分析价格高的原因，向客户与周边楼盘或其它区位的楼盘进行对比。从配套设施、区域位置、内 外环境等入手进行对比向客户推销买房不仅仅是买房而是买环境时，小区的高性价比优势就会突出体现。） 问题 2：当你所销售楼盘已接近清盘且所剩房源并不是很好时，你会怎样进行销售？ （参考：应该先了解客户的真正需求，然后重点给客户介绍小区内环境如:小区景观是花巨资打造，小区绿化率高，小 区容积率底是少有的优秀楼盘，小区先进的安防系统及星级的物业管理，其它小区决无仅有的地段优势，小区得天独厚 的自然环境等。重点突出小区的大环境。其次还应该理性给客户分析所剩房源的户型特点及价格优势。） 在演讲与答辩过程中观察； 在演讲与答辩过程中观察；回答要点要求不止看到问题，还提出了有针对性和可操作性的建议，建议如果较有可行性， 能弥补现在的不足，则酌情给分。 4 4 5 15 15 10 10 10 汇总总分 海天地产内部竞聘演讲与答辩统分表—（工程项目经理）（评委用表） 竞聘人员：_______________ 类别 综合 能力 40% 考核项目 形象 举止 填表时间：_______________ 考 核 说 明 标杆形象：1、着正装或衣着整洁；2、男士修面；精神状态好； 3、女士着装得体大方，化淡妆，不过度修饰，着装颜色不超过 3 种。（否则扣 1 分/项） 标杆举止：1、礼貌，适时使用“请/谢谢”； 2、坐立自然，不做作，符合基本礼仪； 3、落落大方，不卑不亢。（否则扣 1 分/项） 填表评委：_______________ 权重 4 5 评委打分 口头表达能力及 竞聘提案的综合水平 （提案逻辑性、合理 性、建议可行性； 演讲语速平稳、有节 奏，不慌乱。） 逻辑思维能力 创新性 1、应聘者自述个人基本情况（能让即使是不认识应聘者的考官也有个基本的了解）； 2 2、对所应聘岗位的认识与了解程度（即使之前不了解，如有强烈的意愿，在竞聘文件发文到现在也应主动了解） 3 3、竞聘者的自我 SWOT 分析（优势、劣势、机会、威胁，以及如何化劣势为优势，化威胁为机会）。 5 4、针对这一岗位，竞聘者的竞争优势（在候选人中，给出明确的为什么要选您的绝理由）； 3 5、对竞聘岗位的工作设想、工作目标与落实措施等（如应聘成功，将如何开展工作，此项可考验出竞聘者到底是抱着试一 试的态度，还是真心想应聘此岗位）。 5 在演讲与答辩过程中无前后矛盾，不冲突，尤其是答辩时的逻辑性，所举案例与观点一致，能自圆其说。（否则扣 1 分/ 项） 可通过演讲观察，也可通过答辩来判断；是否有新思路和新方法； （通过竞聘者在演讲 1、临场是否紧张；2、紧张是否很快自我调节、适应面试气氛并进入状态；3、对突然袭击的（压力或情景）问题，是不知所 措还是镇定地思考、规避还是直接回答；4、整体演讲及答辩过程是否积极乐观向上，充满正能量。（否则扣 1 分/项。） 与答辩过程中观察） 本项同时可考察被试者应具备的：自信心、宽容心、管理技巧、应变能力和情商。（有不足扣 1 分/项。） 心理素质/反应能力 问题 1： 4 4 5 10 答辩 20% 现场提问 与答辩 问题 2： 管理 成熟度 20% 抗压能力 在演讲与答辩过程中观察，可通过问题了解本项得分； 7 在演讲与答辩过程中观察，带领团队完成任务时，周全考虑问题，不偏激、不偏颇； 7 可带团队，可从建规建制与文化引导层面开展工作，可通过演讲与答辩过程观察所得本项得分 6 在演讲与答辩过程中观察； 6 在演讲与答辩过程中观察；回答要点要求不止看到问题，还提出了有针对性和可操作性的建议，建议如果较有可行性， 能弥补现在的不足，则酌情给分。 7 专业技 术能力 20% 组织、协调能力 领导素质 知识面 专业知识深度 专业技能程度 10 7 汇总总分 海天地产内部竞聘演讲与答辩统分表—（土建工程师）（评委用表） 竞聘人员：_______________ 类别 综合 能力 40% 考核项目 形象 举止 填表时间：_______________ 考 核 说 明 标杆形象：1、着正装或衣着整洁；2、男士修面；精神状态好； 3、女士着装得体大方，化淡妆，不过度修饰，着装颜色不超过 3 种。（否则扣 1 分/项） 标杆举止：1、礼貌，适时使用“请/谢谢”； 2、坐立自然，不做作，符合基本礼仪； 3、落落大方，不卑不亢。（否则扣 1 分/项） 填表评委：_______________ 权重 4 5 评委打分 口头表达能力及 竞聘提案的综合水平 （提案逻辑性、合理 性、建议可行性； 演讲语速平稳、有节 奏，不慌乱。） 逻辑思维能力 创新性 1、应聘者自述个人基本情况（能让即使是不认识应聘者的考官也有个基本的了解）； 2 2、对所应聘岗位的认识与了解程度（即使之前不了解，如有强烈的意愿，在竞聘文件发文到现在也应主动了解） 3 3、竞聘者的自我 SWOT 分析（优势、劣势、机会、威胁，以及如何化劣势为优势，化威胁为机会）。 5 4、针对这一岗位，竞聘者的竞争优势（在候选人中，给出明确的为什么要选您的绝理由）； 3 5、对竞聘岗位的工作设想、工作目标与落实措施等（如应聘成功，将如何开展工作，此项可考验出竞聘者到底是抱着试一 试的态度，还是真心想应聘此岗位）。 5 在演讲与答辩过程中无前后矛盾，不冲突，尤其是答辩时的逻辑性，所举案例与观点一致，能自圆其说。（否则扣 1 分/ 项） 可通过演讲观察，也可通过答辩来判断；是否有新思路和新方法； （通过竞聘者在演讲 1、临场是否紧张；2、紧张是否很快自我调节、适应面试气氛并进入状态；3、对突然袭击的（压力或情景）问题，是不知所 措还是镇定地思考、规避还是直接回答；4、整体演讲及答辩过程是否积极乐观向上，充满正能量。（否则扣 1 分/项。） 与答辩过程中观察） 本项同时可考察被试者应具备的：自信心、宽容心、管理技巧、应变能力和情商。（有不足扣 1 分/项。） 心理素质/反应能力 问题 1： 答辩 30% 现场提问 与答辩 专业技 术能力 30% 知识面 专业知识深度 专业技能程度 4 4 5 15 问题 2： 15 在演讲与答辩过程中观察； 10 在演讲与答辩过程中观察；回答要点要求不止看到问题，还提出了有针对性和可操作性的建议，建议如果较有可行性， 能弥补现在的不足，则酌情给分。 10 10 汇总总分 海天地产内部竞聘演讲与答辩统分表—（水暖工程师）（评委用表） 竞聘人员：_______________ 类别 综合 能力 40% 考核项目 形象 举止 口头表达能力及 竞聘提案的综合水平 填表时间：_______________ 考 核 说 填表评委：_______________ 明 标杆形象：1、着正装或衣着整洁；2、男士修面；精神状态好； 3、女士着装得体大方，化淡妆，不过度修饰，着装颜色不超过 3 种。（否则扣 1 分/项） 标杆举止：1、礼貌，适时使用“请/谢谢”； 2、坐立自然，不做作，符合基本礼仪； 3、落落大方，不卑不亢。（否则扣 1 分/项） 1、应聘者自述个人基本情况（能让即使是不认识应聘者的考官也有个基本的了解）； 2、对所应聘岗位的认识与了解程度（即使之前不了解，如有强烈的意愿，在竞聘文件发文到现在也应主动了解） 权重 4 5 2 3 评委打分 （提案逻辑性、合理 性、建议可行性； 演讲语速平稳、有节 逻辑思维能力 创新性 3、竞聘者的自我 SWOT 分析（优势、劣势、机会、威胁，以及如何化劣势为优势，化威胁为机会）。 5 4、针对这一岗位，竞聘者的竞争优势（在候选人中，给出明确的为什么要选您的绝理由）； 3 5、对竞聘岗位的工作设想、工作目标与落实措施等（如应聘成功，将如何开展工作，此项可考验出竞聘者到底是抱着试一 试的态度，还是真心想应聘此岗位）。 5 在演讲与答辩过程中无前后矛盾，不冲突，尤其是答辩时的逻辑性，所举案例与观点一致，能自圆其说。（否则扣 1 分/ 项） 可通过演讲观察，也可通过答辩来判断；是否有新思路和新方法； （通过竞聘者在演讲 1、临场是否紧张；2、紧张是否很快自我调节、适应面试气氛并进入状态；3、对突然袭击的（压力或情景）问题，是不知所 措还是镇定地思考、规避还是直接回答；4、整体演讲及答辩过程是否积极乐观向上，充满正能量。（否则扣 1 分/项。） 与答辩过程中观察） 本项同时可考察被试者应具备的：自信心、宽容心、管理技巧、应变能力和情商。（有不足扣 1 分/项。） 心理素质/反应能力 问题 1： 答辩 30% 现场提问 与答辩 专业技 术能力 30% 知识面 专业知识深度 专业技能程度 4 4 5 15 问题 2： 15 在演讲与答辩过程中观察； 10 在演讲与答辩过程中观察；回答要点要求不止看到问题，还提出了有针对性和可操作性的建议，建议如果较有可行性， 能弥补现在的不足，则酌情给分。 10 10 汇总总分 海天地产内部竞聘演讲与答辩统分表—（强弱电工程师）（评委用表） 竞聘人员：_______________ 类别 综合 能力 40% 考核项目 形象 举止 口头表达能力及 竞聘提案的综合水平 （提案逻辑性、合理 性、建议可行性； 演讲语速平稳、有节 填表时间：_______________ 考 核 说 填表评委：_______________ 明 标杆形象：1、着正装或衣着整洁；2、男士修面；精神状态好； 3、女士着装得体大方，化淡妆，不过度修饰，着装颜色不超过 3 种。（否则扣 1 分/项） 标杆举止：1、礼貌，适时使用“请/谢谢”； 2、坐立自然，不做作，符合基本礼仪； 3、落落大方，不卑不亢。（否则扣 1 分/项） 1、应聘者自述个人基本情况（能让即使是不认识应聘者的考官也有个基本的了解）； 权重 4 5 2 2、对所应聘岗位的认识与了解程度（即使之前不了解，如有强烈的意愿，在竞聘文件发文到现在也应主动了解） 3 3、竞聘者的自我 SWOT 分析（优势、劣势、机会、威胁，以及如何化劣势为优势，化威胁为机会）。 5 4、针对这一岗位，竞聘者的竞争优势（在候选人中，给出明确的为什么要选您的绝理由）； 3 评委打分 奏，不慌乱。） 逻辑思维能力 创新性 5、对竞聘岗位的工作设想、工作目标与落实措施等（如应聘成功，将如何开展工作，此项可考验出竞聘者到底是抱着试一 试的态度，还是真心想应聘此岗位）。 在演讲与答辩过程中无前后矛盾，不冲突，尤其是答辩时的逻辑性，所举案例与观点一致，能自圆其说。（否则扣 1 分/ 项） 可通过演讲观察，也可通过答辩来判断；是否有新思路和新方法； （通过竞聘者在演讲 1、临场是否紧张；2、紧张是否很快自我调节、适应面试气氛并进入状态；3、对突然袭击的（压力或情景）问题，是不知所 措还是镇定地思考、规避还是直接回答；4、整体演讲及答辩过程是否积极乐观向上，充满正能量。（否则扣 1 分/项。） 与答辩过程中观察） 本项同时可考察被试者应具备的：自信心、宽容心、管理技巧、应变能力和情商。（有不足扣 1 分/项。） 心理素质/反应能力 问题 1： 答辩 30% 现场提问 与答辩 专业技 术能力 30% 知识面 专业知识深度 专业技能程度 5 4 4 5 15 问题 2： 15 在演讲与答辩过程中观察； 10 在演讲与答辩过程中观察；回答要点要求不止看到问题，还提出了有针对性和可操作性的建议，建议如果较有可行性， 能弥补现在的不足，则酌情给分。 10 汇总总分 10
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公司高管述职竞聘方案
公司高管述职竞聘方案 1. 目的： 为了加强公司高层干部队伍建设，全面准确地评价各部门负责人的工作表现和职责履行情 况，激励相关人员不断成长进步创造更佳业绩，实行干部能上能下机制，促使更多优秀人才 进入公司核心管理团队，满足集团持续发展的需求。 2. 竞聘考评领导小组： 组长： 组员： 3. 考评原则： 3.1 实事求是原则： 述职人员根据岗位职责，结合竞聘要求，对自任职本岗位以来的实际工作情况，准备述 职报告 PPT，要求内容简明扼要，数据详尽真实，不讲大话空话。 3.2 讲求实效原则： 不流于形式，不走过场，要通过总结和分析，真正能达到增强执行能力和提高工作效 率的目的。 3.3 公开公正原则： 考评要求实事求是，考评人员不应受某一点主观片面影响，对被考评人员进行全面客 观公正的评价。 4. 述职内容： 4.1 工作业绩总结：总结个人岗位履职以来的工作成果、工作目标的完成情况，具体阐述 取得这些成绩的步骤和方法，总结出行之有效的工作方法和管理措施； 4.2 规范化建设情况：自履职以来本部门规范化建设取得了哪些成就，还有哪些需要完善； 4.3 团队建设情况：本部门工作团队管理情况，曾经遇到过的挑战和问题，作为部门负责 人，采取了那些有效措施，是怎么解决这些问题的； 4.4 工作不足：在过去的工作中，有哪些工作目标没有完成，具体原因如何，是个人管理 能力的不足，还是个人工作技能的欠缺，还是其它方面的原因，对工作结果造成了哪 些重要影响，应如何改进？ 4.5 工作现状：本部门当前的运行情况，人员的执行力、工作能力、凝聚力情况；目前面临 主要困难和问题是什么，能不能解决，怎样解决；作为部门负责人，对下属的认知力 如何，如何做到量才适用，对本部门的掌控力如何。 4.6 本部门下一步工作主要目标： 发送： 各部门、各业务板块负责人 抄送： 副总裁、总裁 1/3 保存：人力行政中心 张贴：无 1）关键目标指标 业绩目标； 规范化建设目标 团队建设目标 2）实行上述目标的主要措施、思路、方法及相关资源； 3）简述本人过往的工作经验及相关能力对上述目标可实现的支撑点； 4）如何保障上述目标的实现，期望的激励机制等。 5. 述职考评流程： 5.1 总裁办下发通知，要求述职人提前制作述职报告（PPT）并递交给总裁办。 5.2 根据确定的考评时间，述职人现场演讲，详细介绍 PPT 内容。 5.3 考评小组现场进行评价打分。 5.4 所有述职人员完成演讲后，统计打分情况，考评小组进行讨论并确认。 5.5 由总裁或分管副总裁分别与述职人进行沟通，肯定其工作成绩，指出其工作不足，并 通知其后续工作岗位是否需要调整。 5.6 总裁签发人员任命书。 6. 考评结果运用： 根据考评结果，评定被考评人是否胜任当前岗位。 如有三分之一的票数为不胜任，则该人员不能拥有单独办公室，需搬至开放办公区域 办公，待下次考评达标后再调整办公室； 如有一半的票数为不胜任，则该人员不再继续担任总监职务或项目部负责人职务，应 调整为经理，并搬至开放区域办公； 如有三分之二的票数为不胜任，建议公司辞退该人员； 以上考评，总裁有一票肯定或否决权。 7. 本方案由人力行政中心制订，经公司总裁批准后执行。 述职评价表 述职者： 职务： 序号 测评 项目 项目 分值 子项 分值 评价内容 1 工作总结 30 分 10 分 1、对本职工作内容有详细的阐述，熟悉本职工作 职责、流程及在公司的地位作用。 发送： 各部门、各业务板块负责人 抄送： 副总裁、总裁 2/3 保存：人力行政中心 张贴：无 评价 得分 10 分 10 分 7分 2 3 4 5 团队管理 未达成工 作的原因 分析及改 善措施 当前状况 分析 今后工作 规划 20 分 2、工作总结言之有物，有真实案例，有详细数 据，无夸大其词，符合实际情况。 3、工作总结条理清晰，有工作成果，也有工作心 得收获；认识深刻，能抓住主要问题，有前后对 比，也有改善计划。 1、有较强的领导力：轻松主导、跟踪，直至工作 达成，能有效把握事件的轻重缓急，强力推进工 作 7分 2、有较强的沟通能力和技巧，坚持原则又不乏灵 活，保持沟通顺畅、反馈及时。 6分 3、能切实掌握团队每个人的技能优缺点，因才施 用，指导到位，发挥团队最大的工作效率 7分 1、原因分析全面透彻，客观实际，能抓住问题关 键，系统性强。 8分 2、改善措施明确有效、针对性强、可操作性强，能 有效解决相关问题。 7分 1、对本部门当前运行情况、团队的优缺点和战斗 力以及如何掌控，分析深入到位，且符合实际。 8分 2、对本部门存在的困难和问题，认识深刻，提出 了有效的改进措施，并有持续改善的长效机制。 10 分 1、结合个人岗位职责，制定了切实可行的短中期 工作目标，符合公司发展要求，理念、方向一致。 10 分 2、对于工作目标的实现有明确的计划步骤和时间 节点，方法措施到位，并且切实可行。 15 分 15 分 20 分 合计得分 能够胜任当前岗位（ 发送： 各部门、各业务板块负责人 抄送： 副总裁、总裁 3/3 ） 不能胜任当前岗位（ 保存：人力行政中心 张贴：无 ）
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XX旅游文化集团内部竞聘制度
—————————————————————————————————————————————————— XX 旅游文化集团内部竞聘管理制度 目录 1.目的..........................................................................................................................................................................3 2.原则..........................................................................................................................................................................3 3.组织机构及实施周期..............................................................................................................................................3 3.1 组织机构.......................................................................................................................................................3 3.2 组织职责.......................................................................................................................................................3 3.3 实施周期.......................................................................................................................................................4 4.竞聘岗位范围及要求..............................................................................................................................................4 4.1 岗位范围.......................................................................................................................................................4 4.2 岗位要求.......................................................................................................................................................5 5.竞聘资格..................................................................................................................................................................5 6.竞聘流程..................................................................................................................................................................5 6.1 需求评审.......................................................................................................................................................5 6.2 发布公告.......................................................................................................................................................5 6.4 报名...............................................................................................................................................................6 6.5 初审...............................................................................................................................................................6 6.7 笔试...............................................................................................................................................................6 6.8 面试...............................................................................................................................................................7 6.9 评估及公示...................................................................................................................................................7 6.10 正式任命.....................................................................................................................................................8 7.内部竞聘规范..........................................................................................................................................................8 7.1 竞聘流程规范 ..............................................................................................................................................8 7.2 公告公示规范 ..............................................................................................................................................8 附件............................................................................................................................................................................. 9 附件 1：招聘需求申请表.................................................................................................................................10 附件 3：内部竞聘笔试成绩汇总表.................................................................................................................12 附件 4：内部竞聘面试评估表.........................................................................................................................13 附件 6：内部竞聘评估成绩汇总表.................................................................................................................15 附件 7：内部竞聘评分实施细则.....................................................................................................................16 附件 8：岗位异动通知单.................................................................................................................................18 附件 9：竞聘演讲与答辩提问参考.................................................................................................................19 —————————————————————————————————————————————————— XX 旅游文化集团集团有限公司 内部竞聘实施细则/方案 1.目的 为了给员工提供更加广阔、透明的晋升空间，提高在职员工参与公司管理的积极性，实现人力资源的 充分开发与利用，优化人员配置，营造良好的育材、选材、人尽其才的用人氛围，提升人力资源管理水平， 特制定此制度。 2.原则 （1）公平、公开、公正； （2）透明选拔、自愿报名、竞争上岗、择优录取； 3.组织机构及实施周期 3.1 组织机构 3.1.1 竞聘评审委员会 （1）竞聘评审委员会成员由人力资源部组织并确认，原则上应由以下人员组成：该岗位的直接上司、部门 或中心负责人、部门分管领导、人力资源部负责人、人力资源部招聘组成员； （2）评审委员会总人数不得少于 5 人； 3.1.2 竞聘监督委员会 竞聘监督委员会由考核办、督导办、审计三部门人员组成； 3.2 组织职责 3.2.1 竞聘评审委员会职责 （1）负责内部竞聘活动的组织、宣传； （2）负责内部竞聘公告的发布； （3）负责内部竞聘活动报名表及相关资料的收集及汇总； （4）负责内部竞聘活动的策划与具体实施； （5）负责内部竞聘方式与测试内容的确定； （6）负责对内部竞聘人员进行综合评估； （7）负责内部竞聘活动结果统计汇总、公布； （8）负责内部竞聘活动结果的执行及相关资料的存档以及活动总结； 3.2.2 竞聘监督委员会职责 内部竞聘监督委员会应确保整个内部竞聘活动： （1）按流程要求有计划、高效秩序地展开； （2）过程公平、公开、公正；结果具有较高的评估信度； （3）可能产生的负面影响降至最低。 3.3 实施周期 原则上，内部竞聘实施周期为每半年一次，特殊情况下，经人事分管领导审批同意后，可灵活调整。 —————————————————————————————————————————————————— 4.竞聘岗位范围及要求 4.1 岗位范围 由竞聘评审委员会根据紧急性、重要性、可行性等维度对需求岗位进行分析评估，确定通过内部竞聘方 式进行人才选拔的岗位。 4.2 岗位要求 涉及具体竞聘岗位的任职条件及要求由人力资源部与用人部门共同拟定，其应包含年龄、学历、工作经 历及任职经历等要求，并由人力资源部在竞聘公告中予以公示。 5.竞聘资格 5.1 入职满一年，工作积极主动、责任心强、有较强的团队合作意识及组织协调能力的转正员工； 5.2 严格遵守公司的各项规章制度，最近半年未受到公司两次及以上通报批评的 ，且在最近一年的季度绩 效考核中未得到过 B 以下或者未得到过 80 分以下的在职员工； 5.3 参加竞聘人员的直接领导同意竞聘员工参加竞聘活动。 6.竞聘流程 内部竞聘上岗的程序包括：需求评审、信息发布、报名、资料收集、初审、笔试、面试、结果公示、任命上 岗等环节。 6.1 需求评审 竞聘评审委员会根据各部门上报的《招聘需求申请表》，不定时对需求的岗位进行内部竞聘上岗可行性 分析，确定竞聘上岗的岗位、工作职责、任职资格，提交人事部门领导审批。 6.2 发布公告 岗位内部竞聘申请经人事部门领导审批通过后，由人力资源部发布内部竞聘公告予以公示，其公告内 容需包含：竞聘岗位名称、拟聘用人数、聘用条件及要求、竞聘的详细流程、竞聘评选办法等内容。公告期为 15 天。 6.4 报名 自发布竞聘公告之日起，符合竞聘资格且有内部竞聘意愿的员工，可下载或到人力资源部领取并填写 《内部竞聘申请表》，由应聘者提交至部门领导审查并签署意见，并于规定时间内提交到人力资源部，方为 正式报名，人力资源部需妥善保存相关资料。 6.5 初审 6.6.1 材料审核 （1）报名截止后，由竞聘评审委员会组织收集报名人员相关信息，包括：候选人绩效及奖惩等信息以及 原部门工作表现及评价（绩效面谈表，绩效组提供）。 （2）人力资源部对报名材料进行初步审查，主要审查资料完整性及真实性。 6.6.2 资格审查 人力资源部根据竞聘资格及岗位要求对应聘者进行初步筛选，并最终确定符合条件的竞聘者人员名单 ， 提交于内部竞聘委员会。由内部竞聘委员会挑选出符合应聘岗位的人员，并对不适合应聘岗位的人员信息 作出评价，确定竞聘人员名单。 6.7 笔试 6.7.1 笔试内容由两部分构成，一部分侧重职业性格及思维能力（MAP+IQT），另一方面专注于竞聘岗位 应具备的专业知识及工作能力的考核，是否需要笔试及具体的笔试内容，根据具体岗位确定，由评审小组 —————————————————————————————————————————————————— 于竞聘正式开始前确认，并予以公告； 6.7.2 考试内容应由内部竞聘委员会负责拟定，拟定过程须严格保密，不得对外泄露，一旦发现有事先漏 题者，试卷及考试成绩即视为作废，人力资源部负责过程监督； 6.7.3 监考人员由内部竞聘委员会成员担任或内部竞聘委员会指定人员担任，每场考试监考人员不得少于 两人； 6.7.4 笔试结束后，监考人员应做试卷的密封工作，并由内部竞聘委员会负责阅卷，试卷满分为 100 分， 笔试成绩在笔试结束后 3 个工作日内统计完成。 6.8 面试 6.8.1 面试方式根据岗位不同由评审委员会确定，主要包含结构化面试、竞聘演讲等形式。具体环节根据竞 聘岗位确定，以公告为准。 6.8.2 面试评分规则，由竞聘委员会指定 2-3 人负责现场评分记录及核算工作，每位评委按百分制进行打 分，具体参照《员工内部竞聘面试评分表》及《评分实施细则》执行。 6.9 评估及公示 6.9.1 竞聘评估内容 评估内容由应聘者绩效考核平均值、笔试、面试评估组成。 评估成绩＝绩效考核平均值*绩效权重＋笔试测试*笔试权重＋面试测试*面试权重 相同岗位权重一致，权重可以为 0，根据具体岗位确定，由竞聘评审委员会于竞聘正式开始前确认， 并予以公告。 6.9.2 评估方法 （1）由内部竞聘管理小组根据绩效考核、笔试测试，面试测试的排名统计出综合排名； （2）竞聘委员会初步拟定聘选人员，连同员工内部竞聘考核资料一起提交调岗审批； （3）根据审批结果，发布聘选人员公告一周，如无异议由人力资源部办理人员异岗手续，并填写《岗位异 动通知单》。 6.10 正式任命 竞聘胜出者需接受为期三个月的见习期考核，由人力资源部负责定期跟踪，直属领导负责定期评估， 对考核不合格者将取消其任职资格，见习符合条件者公司将在见习期满后给予正式任命。若有工资变动， 自正式任命起调整。 落选人员将作为公司后备人员储备，重点培养，由直属领导与人力资源部共同制定培养计划。 7.内部竞聘规范 7.1 竞聘流程规范 （1）人力资源部及评委小组应本着公平、公正、公开，择优录用的原则，严格按照竞聘流程进行层层选拔， 严禁提前内定、暗箱操作，一经发现将予以通报批评； （2）竞聘者在竞聘过程中必须遵守公司相关规定，严禁弄虚作假、贿赂评委等不良行为的发生，一经发现 将取消其竞聘资格，并予以通报批评。 （3）监督委员会需对整个竞聘流程的规范性进行监督，发现问题应及时予以调整，确保整个竞聘流程的 公平、公正、公开。 7.2 公告公示规范 7.2.1 竞聘结果公示 所有竞聘流程结束后，按照笔试成绩与面试成绩所占比例进行核算，确定总成绩的排名次序，并予以 公示，按照先后次序予以聘用，并报公司领导审批。 7.2.2 全员监督 —————————————————————————————————————————————————— 凡公示期间，接受全体员工的监督，对所公示内容有异议者，可将相关证据和情况上报人力资源部， 人力资源部将与评委小组对其真实性进行核查，如属实将规定予以处理。 附件 附件 1：招聘需求申请表 附件 2：内部竞聘申请表 附件 3：内部竞聘笔试成绩汇总表 附件 4：内部竞聘面试评估表 附件 5：内部竞聘面试评估汇总表 附件 6：内部竞聘评估成绩汇总表 附件 7：内部竞聘评分实施细则 附件 8：岗位异动通知单 附件 8：公司竞聘演讲与答辩提问参考 —————————————————————————————————————————————————— 附件 1：招聘需求申请表 XX 旅游文化集团集团有限公司 招聘需求申请表 填表日期： 年 月 日 申请部门 拟招聘岗位 现岗位人数 拟招聘人数 申请原因 □顶替(调离/离职) □业务量增加 □储备人力 □短期需要 现有同岗位人员情况 新进人员工作安排 到岗时间要求 专业能力与职业素养 特别要求 申请部门意见 申请部门分管领导意见 人力资源部意见 人力资源分管领导意见 总经理意见 副董事长意见 董事长意见 注：用人部门负责人（经理/总监级）为招聘需求提报责任人，应保证招聘需求合理性，前瞻性并积极配 合人力资源部组织的面试；部门主管领导、人力资源部应审核部门提报需求的真实性、全面性并对用人部门 予以反馈。 附件 2：内部竞聘申请表 内部竞聘申请表 竞聘岗位： 申请日期： 年 月 日 个人信息： 姓名 性别 年龄 籍贯 —————————————————————————————————————————————————— 专业 入职时间 转正时间 学历 所属部门 现任岗位 竞聘理由（个人情况补充、工作履历、竞聘优势等） 过往成绩（项目、成果、出色事迹、荣誉等） 部门负责人意见 人力资源部意见 签字： 日期： 签字： 日期： —————————————————————————————————————————————————— 附件 3：内部竞聘笔试成绩汇总表 内部竞聘笔试成绩汇总表 竞聘岗位： 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 填表日期： 姓名 选择题 判断题 年 填空题 月 日 简述题 论述题 总得分 排名 —————————————————————————————————————————————————— 附件 4：内部竞聘面试评估表 内部竞聘面试评估表 姓名： 竞聘岗位： 评分：60 分以下差 评估项目 填表日期： 60-70 合格 年 月 日 60-70 一般 80-90 良好 评分 90 分以上优秀 评 语 总分 综合评价 评价人签字： 附件 5：内部竞聘面试评估汇总表 内部竞聘面试评估汇总表 姓名： 序号 1 竞聘岗位： 填表日期： 姓名 年 月 日 得分 排名 —————————————————————————————————————————————————— 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 —————————————————————————————————————————————————— 附件 6：内部竞聘评估成绩汇总表 内部竞聘评估成绩汇总表 竞聘岗位： 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 填表日期： 姓名 年 月 日 绩效分值 笔试分值 面试分值 20% 20% 60% 得分 —————————————————————————————————————————————————— 附件 7：内部竞聘评分实施细则 评分项目 一级 二级 指标 指标 评分标准 权 得 加权 分 得分 评价候选人的言行举止、情绪、精神状态、礼仪仪表的得体程度 考察候选人答辩过程思路逻辑是否合理、层次是否清晰、重点是否突出、是否包含问题 重 优 整体布局风格 （包括模板设 计、版式安排、色 PPT 10 彩搭配等）完 制作 % 美、立意新颖， 构思独特设计巧 妙，具有想象力 和表现力 良 中 整体布局风格 （包括模板设 结构完整、文 计、版式安排、 字图标精准， 色彩搭配等） 主次分明，版 美观合理，具 式设计大方得 备一定的感官 当 吸引力 可 差 结构基本完 整、文字图表 清晰，但表 现形式单 一，缺乏设 结构不完整、思 路不清、逻辑混 乱、错误百出 计感 时间控制在标准 演讲时间介于 演讲时间介于 演讲时间介 演讲时间不足 时间 10 限定范围内，且 标准时间的 标准时间的 于标准时间 规定时间的 控制 % 时长不少于规定 （90%- （80%- 的（70%- 50%或超过标 时间的 90% 110%） 120%） 130%） 准时间 150% 精通演讲技巧， 巧妙运用手势和 姿势，能吸引观 演讲 10 众并与之产生互 技巧 % 动，有很强代入 竞聘 感和感染力，能 演讲 够引发观众的共 鸣与思考。 工作 有熟练的演讲 技巧，善于运 用面部表情， 手势和姿势， 语调抑扬顿 挫，富于变 化。能吸引观 众，有感染 陈述与总结逻辑 陈述层次清 严密、主次分 晰、重点突 10 明，在立足于完 出，能客观、 与总 % 成本职工作的基 真实的反映工 础上，更能着眼 作职责，工作 未来，超越自我 总结内容全面 计划清晰明了， 措施全面具体， 工作 设想 与岗 位承 而且可操作性强 10 （计划和措施的 % 支持资料充 足），分析透 诺 彻，承诺有措施 保证。 精神 10 面貌 % 竞聘 思维 8% 答辩 广度 掌握基本演讲 演讲技巧不 汇报过程磕磕 技巧，能够运 够熟练，但 绊绊，文字拙 用面部表情， 对展示材料 劣，词不达 手势和姿势进 足够熟悉， 意，逻辑冲 行表达，语言 可顺利完成 突，思维混 朴素流畅。 汇报 乱，全程与评 委无交流 力。 陈述 结 无演讲技巧， 计划和措施可 行性较强（计 划、措施的论 证资料充 足），承诺可 实施、实施有 保证 岗位职责及工 作内容比较清 晰；流畅地总 结本岗位的所 有工作。 岗位职责及 工作内容基 本清晰；能 够总结本岗 位的主要工 作。 岗位认识不 清，陈述空 泛，工作总结 缺乏实质性内 容 计划和措施不 计划和措施基 有计划和措 清楚（计划、措 本可行（计 施，但可行 施的论证资料 划、措施的论 性待评估； 不足，例证基 证资料基本充 有岗位承 本没有说服 足），承诺具 诺，但承诺 力），没有承 有措施 缺乏说服力 诺或承诺依据 相关优劣势分析、内外部关系梳理等内容； 不可靠 —————————————————————————————————————————————————— 与深 度 可行 性 完整 性 创新 性 综合 素质 8% 8% 考察候选人答辩方案的可行性，是否包含投入产出分析、方案是否符合实际、可落地、 可执行； 考察候选人答辩方案的完整性，是否涉及全流程、是否考虑相关事件的上下游每个环 节； 8% 考察候选人答辩方案的创新性，是否有新意、能否变通、具备开拓意识； 8% 考察候选人答辩过程的反应能力、应变能力、心理素质、自信心、情商等； 附件 8：岗位异动通知单 岗位异动通知单 通知日期： 年 月 日 基本资料： 姓名 所属部门 岗位名称 入职时间 转正时间 异动时间 异动项目： 项目 异动前 异动后 部门名称 岗位名称 部门领导 分管领导 部门经理确认 签字：日期： 分管领导确认 签字：日期： 员工本人确认 签字：日期： 备注 人力资源部经办人： 附件 9：竞聘演讲与答辩提问参考 考核要素 考察 方式 建议考评委员观察的内容 参考提问 标杆形象：着正装或衣着整洁；男士修面；精神状态好。 形象、举止 观察 标杆举止：进门时敲门/出门时掩门；礼貌，适时使用“请/谢谢”；行止坐立自然，不做作，符合基 本的礼仪；落落大方，不卑不亢。 简洁明了，用词是否准确，语速平稳、 表达 逻辑思维 竞聘 者自 述或 创新性 心理素质/ 反应能力 提问 提问 整体时间控制在 45 分钟左右 有节奏，是否慌乱 1.您如何理解您应聘的岗位的职责和素质要求，请说服考评 是否有条理、主次；前后是否连贯或一 小组您是最胜任这个岗位的人。 致；是否客观、不绝对；分析是否全 2.请谈谈您对今后工作的设想，您认为目前该部门存在哪些 面，是否明显有偏颇 问题和不足？您的解决思路是什么? 切中要害，有独到的见解，体现了一 3.专业术语解释，与被试者简要讨论公司/集团发生过的管 定的思维深度； 理问题或专业问题案例； 不止看到问题，还提出了有针对性和 4.请说明在您此前的管理工作（或其他经历中）一件您引以 可操作性的建议，建议很可能弥补现 为骄傲的，能体现您的管理才能的实际案例（得意之作） 在的不足 5.您在此前的管理工作中遇到过什么印象深刻的困难？您是 临场是否紧张；紧张是否很快自我调 如何克服的？ 节、适应面试气氛并进入状态；对突然 6.您觉得您在时间安排运用方面的能力如何？请举例证明。 袭击的问题，是不知所措还是镇定地 思考和规避/回答 同时考察被试者应具备的： 自信心、宽容心、管理技巧、情商 考核要素 知识面 考察 方式 跨专业情况； 1.您如何让您的部下有杰出的工作表现？对于工作表现不尽 是否注重知识积累、主动学习； 理想的员工，您会以什么样的激励方式来提升其工作效率？ 或由 是否具备多方面的能力/技能 2.谈谈您对预算、费用，以及监督部门支出的流向等方面工 原主 对于竞聘岗位，被试者是否有重大知 作的经验。 识结构缺陷。 3.您将如何建立部门员工对您的信任和尊重？ 通过问答，判定其专业深度和专业水 4.您与同事之间相处发生问题时，您会怎么做？ 导介 知识深度 绍 管理知识 以事 准保持程度。 实证 通过问答判断被试者是否具有管理的 明为 经验、能力或管理潜力 主 学历匹配 度 专业匹配 参考提问 提问 管领 领导素质 建议考评委员观察的内容 5.您认为如何建立合理的淘汰机制？ 6.如果您获聘，您会怎么做？ 7.如果两个以上岗位都被选中，您将如何选择？为什么？ 8.您对待岗培训怎么看？如果您全部竞聘岗位都落选了，您 有什么打算？ 9.您对自己如何评价？您觉得您的同事或部下会如何评价 您？ 提问或查阅档案；对照任职资格要求 10.您如何兼顾事业与家庭？ 度 工作经验 原部门岗 位工作表 现 通过问答和档案判断 考评委员对被试者的上级/同事/下属进行访谈。 最后综合打分。 答辩结束语：谢谢您回答了竞聘考评小组的提问。我们的提问只是针对考核要素设定的，所提的问题本身 没有任何代表意义。考评结果将在竞聘考评小组打分、统计和讨论确认后予以公布。祝您成功！您的面试到 此结束。
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销售主管内部竞聘实施方案
—————————————————————————————————————————————————— 内部竞聘实施方案 为了在公司内部建立公平、优质、高效的竞争机制，做好公司内部人才的选拔与培养，给更多的员工提 供施展才华的机会和舞台，现结合公司实际情况，制定本实施方案。 一、竞聘原则 1、坚持既注重学历，更注重工作经验和工作业绩的原则。 2、竞聘本着“公开、公平、公正”的原则，最终达到人尽其才的目的。 3、当有具体岗位空缺时，首先内部员工竞聘上岗，如没有合适人选，即对外招聘。 二、竞聘岗位 销售主管，1 名 三、任职资格及岗位职责 任职资格： 1、30 周岁以下，大专及以上学历； 2、两年以上房地产销售管理和培训工作； 3、认同公司的企业文化，立志从事房地产行业，服从公司安排； 4、具备团队领导、沟通协调、计划执行、客户服务等管理潜力； 5、开朗乐观、吃苦耐劳，乐于接受更高挑战，能承受较大工作压力。 岗位职责： 1、完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报； 2、销售软件数据的登记、检查与核对； 3、物资的申领、保管、维修和保养，并做好物资台帐； 4、项目组日常后勤事务的管理； 5、项目组备用金的管理与登记； 6、考勤的监督； 7、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力； 8、配合销售经理对销售合同的审查与管理； 9、日常各种计划、报告、会议纪要等重要文件的归档； 10、配合相关部门在项目组开展工作； 11、与财务核对销售数据，制作每月的佣金统计表。 四、竞聘范围 所有在职的置业顾问，转正后工作满三个月的均可报名参加。 五、竞聘程序 1、报名 参与竞聘的人员，到办公室领取《竞聘申请表》，在规定的时间填写完毕并交到办公室。 2、提交竞聘报告 参加竞聘的员工在提交竞聘申请的同时，一并提交一份竞聘报告，内容包括以下几方面： （1）个人基本情况、竞争优势； （2）个人目前所在岗位、所承担的主要工作、从事工作项目中所担任的角色以及工作完成情况； （3）平时的工作表现、取得的成绩、存在的不足，以及工作中的经验和教训等； （4）对本项目规划进行分析，包括：规划、配套、户型；对销售市场进行分析，包括：需求、供 应、优劣势；对项目营销推广的认识，包括：宣传推广、销售政策、销售工具等的建议和意见； （5）竞争楼盘分析； （6）个人对竞聘岗位的认识，任职后的工作计划，尤其是该项工作当前存在的问题、以及改进 建议等； —————————————————————————————————————————————————— （7）其他需要说明的情况。 3、考核过程及标准 （1）平时工作业绩考核 考核形式：销售前每两个月进行一次专业技能考核并排名，销售开始后以每月销售业绩为主要依 据进行排名，业绩排名表对外公布。竞聘考官根据业绩排名表的排名次序对竞聘者打分，在竞聘者进 入会场之前由竞聘考官完成。 （2）竞聘演讲 时间：10-15 分钟 演讲内容以竞聘报告内容为主，其他需说明的情况可现场发挥。 （3）答辩 时间：10 分钟 由面试考官提问，有针对性地考查竞聘者全方面的能力。 （4）综合素质评估 时间：5 分钟 现场考评结束，考官对竞聘者的准备工作、个人能力和面试中的总体表现进行评估。 4、竞聘考评结束后，考官填写《竞聘评分表》，人力资源部汇总竞聘者的最后得分，然后根据竞聘者的 实际得分确定上岗人员名单，经总经理批准后，人力资源部张榜公示名单。 5、竞聘录用人选到人力资源部办理相关手续。 六、附则 竞聘工作必须保证在公平、公正、公开的原则下进行，任何部门和个人不得弄虚作假，严禁有违反竞聘工 作规定的行为，一经发现将严格按照企业规定给予处分。 xxxxxx 房地产开发有限公司
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竞聘上岗管理制度
竞聘上岗管理制度 为适应企业发展需要，增强员工的竞争意识和责任意识，形成“岗位靠竞争、业 绩靠努力，收入靠贡献”的观念，同时在员工中建立起爱岗敬业、尽职尽责、努力学习 业务知识，提高业务技能的良好企业文化氛围，完善科学的用人管理机制，实现公司 的可持续发展，提升企业核心竞争力，特制定本管理制度。 一、竞聘范围 本管理制度适用于副总以下全体职工。 二、部门编制 部门编制根据综合财务部（以下简称综合部）、风险管理部、担保业务部管理人员 任职条件，综合部、风险管理部、担保业务部提出定岗方案和任职条件，综合部根据审 定岗位职责书后报总经理批准。 三、基本原则 （一）公开公平、择优聘任原则：综合部、风险管理部、担保业务部管理人员全部实 行公司内部公开竞岗，择优聘用。 （二）德才兼备、提高素质原则：选拔有敬业精神和良好职业道德，熟悉岗位管理 业务和操作流程，具有良好的协调沟通能力的员工。 （三）自荐报名、组织决定原则：竞聘上岗人员要自愿报名，提报履行岗位职能的 思路，根据本人近一年来工作表现和业绩，综合部及用人部门考核提出意见，经领导 集体研究确定聘任岗位人员和任职期限。 （四）宁缺毋滥原则：在竞聘过程中如所有竞聘该岗位的人员均不符合该岗位的 要求，则该岗位进行空缺，并在公司外发布该岗位的招聘信息，进行外部招聘。 四、组织领导 为切实加强对公司员工竞聘上岗工作的组织领导，确保竞聘上岗工作公平、有序 进行，不走过场，综合部根据用人部门提出的定岗编制、任职条件，负责竞聘工作的 具体组织和实施，经总经理办公会研究审定批准竞聘上岗人员名单。 五、实施步骤 （一）确定竞聘职位 根据各部门的定编定岗的人员配备和岗位要求确定竞聘岗位。 （二）发布竞聘通知 公司统一制定并发布竞聘通知，通知内容包括选拔范围、竞聘职位、职数、职责描述、 任职条件、竞聘程序等。 （三）竞岗报名 报名采取本人自荐的形式，报名时间为三天。逾期未报名者视为放弃竞聘。报名竞 1 聘人员依据本实施办法中规定的竞聘岗位和报名条件,提交竞聘报告，填写《竞聘上岗 报名表》。 （四）资格审查 综合部依据竞聘职位条件与资格，对报名者提供的资料进行资格审查。资格审查 时间为报名日期截止后三个工作日。经综合部审核并报公司总经理办公会通过后，公 布符合条件的正式参加竞聘人员名单，并通知参加竞聘考核。公布名单时间为审查日 期后一个工作日，公布期为一天。 （五）竞聘考核 竞聘考核以递交的个人竞聘信息及竞聘报告的内容为依据，进行综合考察（综合 考察内容：1.以往工作表现及业绩情况；2. 综合素质测评；3、爱岗敬业；4、品德素 养；5、团队意识；6；全局观念；7.工作经验；8.工作理念等）。 具体考核方式为评委评分制，根据竞聘人员的递交的个人竞聘信息及竞聘报告及 面试情况进行考核评分。 考核指标：所得分乘以相对应的权重再乘以 10，即为该项指标的考核得分，各项 目指标得分之和为考核总得分。 考核等级：100--90 分为优秀，89--80 分为良好，79--70 分为合格，69--60 分为 基本合格，59 分及以下为不合格。 评选标准：得分等级在合格以上者视为竞岗成功，如有多人应聘此岗位，则按照 得分等级从上之下进行选拔，如有得分相同者，则由评委研究讨论后以公示名单为准。 （六）决定任用 根据考核反馈情况，经综合部及用人部门集体讨论决定各职能管理岗位人员的聘 任，在面试后三个工作日完成，决定任用后即进行公示。 （二）有关事项： 1、新增工作岗位和个别岗位工作需要时，公司可以为表现良好的员工经公司领导研究 决定，优先转岗。 2、公司发展发生变化时，经公司领导会研究决定后可进行岗位调整。 附件一 竞聘岗位编制及《岗位职责》 附件二 《竞聘上岗报名表》 附件三 《竞聘报告》 附件四 《竞聘评分表》 附件五 《竞聘上岗审核、审批表》 2 附件一 部门 岗位名称 竞聘岗位编制 定编 综 合 财 务 部 部长 1人 行政主管 1人 人力资源 1人 主管 岗位要求 ⒈ 管理、人力资源或相关专业大学本科以上学历； ⒉ 受过管理学、管理技能开发、公共关系、文书写作、档案管理和现代人力 资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训； ⒊5 年以上综合管理以及 2 年以上办公室工作经验； ⒋ 对现代企业行政、人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对 人力资源各大模块操作及行政综合管理工作具有丰富的实践经验； ⒌ 熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待 遇和培训方针； ⒍ 熟练使用办公软件及办公自动化设备；熟悉公司文档管理； ⒎ 对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力； ⒏ 高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度 积极乐观； ⒐ 工作细致认真，谨慎细心，条理性强； ⒑ 责任心强，勇于承担挑战性的工作；具有开拓精神和团队精神。 ⒈ 秘书、中文、公关、行政管理等相关专业专科以上学历； ⒉ 受过管理学、战略管理、管理技能开发等方面的培训； ⒊2 年以上行政管理工作经验； ⒋ 较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致，责任心强； ⒌ 优秀的外联和公关能力，具备解决突发事件能力； ⒍ 工作细致认真，谨慎细心，熟练使用办公软件及办公自动化设备； ⒎ 具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神。 ⒈ 人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业专科以上学历。 ⒉ 受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、合同法、管理技能开发等 方面的培训。 ⒊2 年以上人力资源管理工作经验,熟悉人力资源管理各项实务的操作流 3 后勤服务 （司机） 主管会计 风 险 管 理 部 3人 1人 出纳 1人 部长 1人 程； ⒋ 人力资源管理理论基础扎实,熟悉国家相关法律法规；熟练使用相关办 公软件。 ⒌ 良好的组织沟通协调能力，责任心强，勇于承担挑战性的工作； ⒍ 工作细致认真，谨慎细心，条理性强；具有开拓精神和团队精神。 ⒈ 具有驾驶资格、后勤管理专业高中以上学历。 ⒉ 受过后勤管理、交通法规等方面的培训。 ⒊ 有车辆驾驶与维修保养等经验； ⒋ 良好的沟通协调能力、执行能力，具备服从统一指挥的精神。 ⒌ 人品端正，爱岗敬业，工作态度细致、踏实，能吃苦耐劳。 ⒈ 会计、财务或相关专业本科以上学历。 ⒉ 受过管理学、经济法等方面的培训。 ⒊5 年以上财务工作经验，有丰富财务处理工作经验，有中级会计师以上 职称。 ⒋ 精通国家财税法律规范、财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财 务制度和业务； ⒌ 熟悉国家会计法规，了解税务法规和相关税收政策； ⒍ 熟悉银行业务和报税流程，良好的口头及书面表达能力； ⒎ 熟练应用财务软件和办公软件； ⒏ 责任心强、严谨踏实、工作仔细认真，有良好的纪律性、团队合作以及 开拓创新精神。 ⒈ 会计、财务及经济管理类相关专业大专以上学历。 ⒉ 受过经济法基本知识等方面的培训。 ⒊2 年以上出纳工作经验。 ⒋ 熟悉国家财务政策、会计法规，了解税务法规和相关税收政策； ⒌ 熟悉银行结算业务和报税流程，良好的口头及书面表达能力； ⒍ 熟练使用财务软件和办公软件。 ⒎ 工作认真细心、责任心强、为人正直、敢于坚持原则，具有良好的团队 协作精神。 ⒈ 本科以上学历，具有法律、经济、金融、审计等相关专业。 ⒉ 受过担保法、财务会计知识、现代融资担保、银行信贷等金融知识等方 面的培训。 ⒊3 年以上银行、信贷、担保行业工作经验，有银行、担保、会计师事务所 工作经验。 ⒋ 精通担保业务，有丰富的管理经验，极强的市场拓展能力， ⒌ 能够制定公司风险管理部规章制度及流程，掌控项目执行各环节的实 施； ⒍ 对企业各类风险有识别能力； ⒎ 与相关法院、律师事务所、客户等维持良好的公共关系； ⒏ 具有良好的协调和控制及数据分析等能力； ⒐ 高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度 积极乐观； ⒑ 具有良好的谈判能力、沟通能力和表达能力、文字处理能力； ⒒ 责任心强，勇于承担挑战性的工作；具有开拓精神和团队精神。 4 风险管理 主管 法务 主管 2人 1人 部长 2人 项目经理 6人 担 保 业 务 部 ⒈ 本科以上学历，具有法律、经济、金融等相关专业。 ⒉ 受过担保法、财务会计知识、现代融资担保等金融知识等方面的培训。 ⒊ 二年以上信贷、担保行业工作经验，有担保工作经验。 ⒋ 精通担保业务，有丰富的管理经验， ⒌ 帮助制定公司风险管理部规章制度及流程； ⒍ 对企业风险有识别能力； ⒎ 具有良好的数据分析等能力； ⒏ 高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度 积极乐观； ⒐ 责任心强，勇于承担挑战性的工作；具有开拓精神和团队精神。 ⒈ 法学专业本科学历。 ⒉4 年以上相关工作经验并取得律师资格。 ⒊ 具备良好的法律谈判技巧及社会关系； ⒋ 具有很强的法律逻辑思维能力，非常强的分析、处理、应变及解决法律 问题的工作能力； ⒌ 通晓所属行业法律事务及法规； ⒍ 熟练使用办公软件、办公自动化设备。 ⒎ 沟通、协调、语言文字表达能力强； ⒏ 能吃苦、敬业，能承受较强的工作压力； ⒈ 本科以上学历，具有法律、经济、金融、审计等相关专业。 ⒉ 受过担保法、财务会计知识、现代融资担保、银行信贷等金融知识等方 面的培训。 ⒊3 年以上银行、信贷、担保行业工作经验，有银行、担保、会计师事务所 工作经验。 ⒋ 精通担保业务，有丰富的管理经验，极强的市场拓展能力，能够制定 各项业务制度和工作流程，掌控项目执行各环节的实施； ⒌ 掌握担保市场及客户信息，熟悉企业财务分析和税法实务； ⒍ 与有关机构、社团、合作银行、客户等维持良好的公共关系； ⒎ 具有良好的协调和控制及数据分析等能力； ⒏ 高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度 积极乐观； ⒐ 具有良好的谈判能力、沟通能力和表达能力、文字处理能力； ⒈ 大学本科或同等以上学历，经济学、金融、法律、管理学、会计等相关专 业，从事相关工作二年以上的，可适当放宽学历要求。 ⒉ 受过担保法、财务会计知识、现代融资担保、银行信贷等金融知识等方 面的培训。 ⒊2 年以上从事相关工作工作经验。 ⒋ 具有良好的职业操守和行为规范； ⒌ 具有较强的时间管理能力； ⒍ 具有良好创造力、市场分析及业务拓展能力。 ⒎ 工作细致认真，谨慎细心，责任心强； ⒏ 做事客观、严谨负责、踏实、敬业； ⒐ 性格开朗，善与人沟通，具有强烈的责任心并乐于挑战自我，有一定 的组织能力。 5 综合部岗位设置及各岗位任职说明书 综合部部长任职说明书 职位名称 综合部部长 所属部门 综合部 直属上级 总经理 职位概要: 协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体 系，为公司发展提供人力保障，负责行政管理及保证办公秩序。 工作内容: ⒈ 组织制定综合部部工作发展规划、计划与预算方案； ⒉ 组织制定综合管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行； ⒊ 组织好来客接待和相关外联工作，组织管理下属完成本职工作； ⒋ 协调各部门关系，负责内部行政管理以及保证办公秩序等工作； ⒌ 参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持； ⒍ 根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符； ⒎ 根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门 绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落 到实处，并不断完善绩效管理体系； ⒏ 制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪和晋升评审，制定公司福利政策，办理社 会保障福利； ⒐ 负责组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续； ⒑ 作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理； ⒒ 搜集、整理公司内部信息，及时组织编写公司大事记； ⒓ 完成总经理交办的其他工作。 6 任职资格: 教育背景: 管理、人力资源或相关专业大学本科以上学历。 培训经历: 受过管理学、管理技能开发、公共关系、文书写作、档案管理和现代人力资源管理 技术、劳动法律法规、财务会计知识等方面的培训。 经 验: 5 年以上综合管理以及 2 年以上办公室工作经验。 技能技巧: ⒈ 对现代企业行政、人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资 源各大模块操作及行政综合管理工作具有丰富的实践经验； ⒉ 熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培 训方针； ⒊ 熟练使用办公软件及办公自动化设备；熟悉公司文档管理； 态 度: ⒈ 对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力； ⒉ 高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐 观； ⒊ 工作细致认真，谨慎细心，条理性强； ⒋ 责任心强，勇于承担挑战性的工作；具有开拓精神和团队精神。 行政主管任职说明书 职位名称 行政主管 所属部门 综合部 直属上级 综合部部长 职位概要: 负责公司行政事物等各项工作，公司信息化管理。 工作内容: ⒈ 负责制定公司管理规章制度，协助审核、修订管理规章制度； ⒉ 负责进行日常行政工作的组织与管理 ⒊ 负责组织、协调公司年会、员工活动等各类会议； ⒋ 负责公司大事记的工作； ⒌ 负责国家宏观金融政策、担保行业信息以及公司动态信息的日常收集、编辑以及 发布工作；起草及归档公司相关文件； ⒍ 负责前台接待，公司各类邮件书报的收发和传递以及来访客人登记信息管理和 相关的外联工作； ⒎ 负责总经理办公室每日清洁卫生以及大小会议室的定期打扫； ⒏ 负责部门内部文化的建设工作； ⒐ 做好办公室人员考勤和处理各种假期； ⒑ 完成直属上级交办的临时性工作。 7 任职资格: 教育背景: 秘书、中文、公关、行政管理等相关专业专科以上学历。 培训经历: 受过管理学、战略管理、管理技能开发等方面的培训。 经 验: 2 年以上行政管理工作经验。 技能技巧: ⒈ 较强的分析、解决问题能力，思路清晰，考虑问题细致； ⒉ 具有较强的时间管理能力； ⒊ 优秀的外联和公关能力，具备解决突发事件能力； ⒋ 熟练使用办公软件； ⒌ 熟练使用操作办公自动化设备。 态 度: ⒈ 工作细致认真，谨慎细心，责任心强； ⒉ 做事客观、严谨负责、踏实、敬业； ⒊ 具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神，责任心强。 人力资源主管任职说明书 职位名称 人力资源主管 所属部门 综合部 直接上级 综合部部长 职位概要: 执行人力资源日常性事务工作，行政管理，办公用品采购，文件与档案的管 理。 工作内容: ⒈ 负责制定、执行、公司人事管理制度； ⒉ 协助综合部部长做好相应的职位说明书，并根据公司职位调整需要进行相应 的变更，保证职位说明书与实际相符； ⒊ 根据部门人员需求情况，制定招聘计划、招聘程序，做好招聘与任用的具体事 务性工作，； ⒋ 根据公司对绩效管理的要求，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程 进行监督控制，及时解决其中出现的问题，协助上级完成对员工的考核； ⒌ 制定薪酬和晋升政策，组织提薪和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会 保障福利；组织员工岗前培训、协助办理培训进修手续； ⒍ 填制和管理员工信息资料及各类人事资料； ⒎ 根据公司实际情况，负责制订公司员工劳动纪律奖惩方案，定期进行纪律检 查 办理人事招聘、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手 续； ⒏ 组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作； ⒐ 负责公司业务档案管理以及劳动合同管理，负责考勤管理； 8 ⒑ 完成上级领导交办的其他工作。 任职资格: 教育背景: 人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业专科以上学历。 培训经历: 受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、合同法、管理技能开发等方面的培 训。 经 验: 2 年以上人力资源管理工作经验； 技能技巧: ⒈ 有人力资源项目规划和实施经验； ⒉ 熟悉国家相关法律法规； ⒊ 熟悉人力资源管理各项实务的操作流程； ⒋ 人力资源管理理论基础扎实； ⒌ 熟练使用相关办公软件。 态 度: ⒈ 良好的组织沟通协调能力； ⒉ 工作细致认真，谨慎细心，条理性强； ⒊ 责任心强，勇于承担挑战性的工作； ⒋ 具有开拓精神和团队精神。 后勤服务（司机）任职说明书 职位名称 后勤主管 所属部门 综合部 直接上级 综合部部长 职位概要: 执管理公司的后勤服务工作、提供后勤保障。 工作内容: ⒈ 落实上级要求的各项任务，提供相关服务和后勤保障； ⒉ 参与拟订和完善公司后勤管理规范，确保行政后勤管理的顺利进行； ⒊ 协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行 政服务； ⒋ 负责公司办公环境的清洁、卫生和绿化，以及办公设施的维修； ⒌ 负责公司车辆（采购、年检、税费的统一缴纳、车辆保险索赔、保养等）相关手 续工作； ⒍ 负责办公场所的日常简单修缮工作。 ⒎ 员工的职业健康体检 ⒏ 做好客人接待和公司公务用车。 ⒐ 负责公司福利采购与发放运输工作。 ⒑ 办理上级临时交办的其他工作。 9 任职资格: 教育背景: 具有驾驶资格、后勤管理专业中专以上学历； 培训经历: 受过后勤管理、交通法规等方面的培训； 经 验: 有 5 年以上车辆驾驶经验且对驾驶技巧精通，了解车辆维修保养常识； 技能技巧: 良好的沟通协调能力、执行能力，具备服从统一指挥的精神； 态 度: ⒈ 人品端正，爱岗敬业； ⒉ 工作态度细致、踏实，能吃苦耐劳。 会计主管任职说明书 职位名称 会计主管 所属部门 综合财务部 直属上级 综合财务部部长 职位概要: 分析、研究会计数据，准备财务报告，向管理层提供财务信息。 工作内容: ⒈ 负责财务报表的编制、财务费用的测算、财务管理制度的拟订。 ⒉ 负责组织执行国家有关财经法律、法规、方针、政策和制度，保障公司合法经 营。 ⒊ 负责财务预决算、财务核算以及会计监督工作。 ⒋ 负责募集资金使用计划、筹资计划的拟订。 ⒌ 负责目标投资企业的财务分析等。 ⒍ 负责掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向总经理汇报工作情 况。 ⒎ 负责所有资金的收支往来及帐户、帐册的管理与定期归档工作。 ⒏ 领导交办的其他工作 10 任职资格: 教育背景: 会计、财务或相关专业本科以上学历。 培训经历: 受过管理学、经济法等方面的培训。 经 验: 5 年以上财务工作经验，有丰富财务处理工作经验，有中级会计师以上职称。 技能技巧: ⒈ 精通国家财税法律规范、财务核算、财务管理、财务分析、财务预测等财务制度 和业务； ⒉ 熟悉国家会计法规，了解税务法规和相关税收政策； ⒊ 熟悉银行业务和报税流程； ⒋ 良好的口头及书面表达能力； ⒌ 熟练应用财务软件和办公软件； 态 度: ⒈ 敬业、责任心强、严谨踏实、工作仔细认真； ⒉ 有良好的纪律性、团队合作以及开拓创新精神。 出纳任职说明书 职位名称 出纳 所属部门 综合财务部 直接上级 综合财务部部长 职位概要: 做好货币资金、应收/应付票据、税款的收付及记账、结账工作。 工作内容: ⒈ 负责按财务制度规定使用现金,不挪用公款;现金往来按顺序逐笔登记日记帐, 并日清月结,做到帐实相符; ⒉ 负责按银行结算制度规定办理款项的收付;严禁签发空白支票;对已办妥的收付 款凭证,按顺序逐笔登记银行存款日记帐,并结出余额,及时与银行对帐单核对, 月末编制“银行存款余额调 节表”,确保帐面余额与对帐单余额相符; ⒊ 负责妥善保管好库存现金、有价证券、空白支票、空白收据和有关印章; ⒋ 负责按付款审批规定支付款项,不得擅自违反规定付款,防止资金损失; ⒌ 负责认真审核各项收支凭证,发现问题及时请示汇报,做到各项收、付款合法和 手续完备; ⒍ 负责积极主动催收各项应收的款项。执行国家规定的会计准则、财务通则和有 关的财经制度，参与制订公司财务会计制度及规定。 ⒎ 领导交办的其他工作 11 任职资格: 教育背景: 会计、财务及经济管理类相关专业大专以上学历。 培训经历: 受过经济法基本知识、产品知识等方面的培训。 经 验: 2 年以上出纳工作经验。 技能技巧: ⒈ 熟悉国家财务政策、会计法规，了解税务法规和相关税收政策； ⒉ 熟悉银行结算业务和报税流程； ⒊ 良好的口头及书面表达能力； ⒋ 熟练使用财务软件和办公软件。 态 度: ⒈ 工作认真细心、责任心强、为人正直、敢于坚持原则； ⒉ 具有良好的团队协作精神、良好的沟通能力和服务意识。 担保业务部岗位设置及各岗位任职说明书 担保业务部部长任职说明书 职位名称 担保业务部部长 所属部门 担保业务部 直属上级 副总 职位概要:担保业务营销、受理、调查,办理担保和反担保手续,及保后跟踪,控制风 险；客户关系维护、资料收集、建档及管理;执行制度、业务流程,避免发生风险。联系 银行、企业,拓展业务。 工作内容: ⒈ 负责公司担保业务的开展。 ⒉ 受理企业申贷担保书面申请，对申贷企业提供资料进行审核。 ⒊ 调查、评估相关资料是否具备担保的条件。 ⒋ 向贷款协作银行出具“担保承诺”。 ⒌ 与协作银行签订担保合同，再与企业签订反担保合同。 ⒍ 跟踪调查资金用途及去向，看是否符合合同中规定的用途，否则应予以纠正， 并做好备忘录。 ⒎ 准确及时地掌握专款使用期间资金运行效果，并及时向主管领导汇报。 ⒏ 到期债务应及时敦促企业归还。 ⒐ 当债务超期不能归还时应向企业履行反担保合同。 ⒑ 对外应加强同企业、银行间的联系；对内应加强与公司财务、风险部门的联 系，沟通信息，互相约束，共同控制风险。 ⒒ 完成总经理交办的其他工作。 12 任职资格: 教育背景: 本科以上学历，具有法律、经济、金融、审计等相关专业。 培训经历: 受过担保法、财务会计知识、现代融资担保、银行信贷等金融知识等方面的培 训。 经 验: 3 年以上银行、信贷、担保行业工作经验，有银行、担保、会计师事务所工作经 验。 技能技巧: ⒈ 精通担保业务，有丰富的管理经验，极强的市场拓展能力，能够制定各项业务 制度和工作流程，掌控项目执行各环节的实施； ⒉ 掌握担保市场及客户信息，熟悉企业财务分析和税法实务； ⒊ 与有关机构、社团、合作银行、客户等维持良好的公共关系。 态 度: ⒈ 具有良好的协调和控制及数据分析等能力； ⒉ 高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐 观； ⒊ 具有良好的谈判能力、沟通能力和表达能力、文字处理能力； ⒋ 责任心强，勇于承担挑战性的工作；具有开拓精神和团队精神。 项目经理任职说明书 职位名称 项目经理 所属部门 担保业务部 直属上级 担保业务部部长 职位概要: 项目评审，出具报告；落实担保手续、反担保措施及保后跟踪；与银行保持关系；开 拓市场，建立档案。 工作内容: ⒈ 负责对客户资信调查工作，收集资料，撰写可行性报告，进行分析，呈述己 见； ⒉ 负责填写各种合同文本及相关法律文书。保证客户资料的完整及真实性； ⒊ 负责解答客户的疑问。做好担保业务的咨询服务，并尽可能解决客户在担保过 程中遇到的困难； ⒋ 负责担保到期前的通知和配合资产保全岗人员做好追缴清收工作； ⒌ 做汇报后管理工作，定期对在保客户进行回访； ⒍ 负责协调和客户的关系，维持优质客户的关系； ⒎ 负责协调和银行客户经理的关系，以保持良好的银保合作关系； ⒏ 完成直属上级交办的临时性工作。 13 任职资格: 教育背景: 大学本科或同等以上学历，经济学、金融、法律、管理学、会计等相关专业，从事 相关工作二年以上的，可适当放宽学历要求。 培训经历: 受过担保法、财务会计知识、现代融资担保、银行信贷等金融知识等方面的培 训。 经 验: 2 年以上从事相关工作工作经验。 技能技巧: ⒈ 具有良好的职业操守和行为规范； ⒉ 具有较强的时间管理能力； ⒊ 具有良好创造力、市场分析及业务拓展能力。 态 度: ⒈ 工作细致认真，谨慎细心，责任心强； ⒉ 做事客观、严谨负责、踏实、敬业； ⒊ 性格开朗，善与人沟通，具有强烈的责任心并乐于挑战自我，有一定的组织 能力。 风险管理部部长任职说明书 职位名称 风险管理部部长 所属部门 风险管理部 直属上级 总经理 职位概要:识别、分析担保风险，管理法律事务；对项目提出风险控制意见，审核合 同或协议；对业务进行全面风险管理，及时预测项目潜在风险并采取控制措施；进 行逾期代偿资金的催收和清偿，管理、经营、处置公司风险资产； 工作内容: ⒈ 负责项目审查工作：按照公司要求参与现场审核，对审核过程进行评价；审查 项目材料的完整性；对项目风险进行客观分析和评价。 ⒉ 负责法务工作，对公司业务进行全方位的法律支持：项目法律风险的咨询、建 议和评价；法律文本的起草、修改、审核；新业务品种的法律支持；法律诉讼及 公司其他法律事务处理等。 ⒊ 负责项目审批管理：上会项目的协调安排；组织审保会；协调复议内容；办理 项目报批手续。 ⒋ 负责签约承保管理：抵押登记材料审核和办理；核准反担保措施；核准项目额 度；核准、报签相关法律文书。 ⒌ 监督项目监管方案的执行情况；组织重点项目调度会；汇总及评价在保项目监 管报告；配合业务部对预警项目提出解决方案。 ⒍ 负责或有资产管理，包括资产评估工作的管理、抵押登记工作的组织管理、权利 凭证的管理、保安监管的管理、抵押财产保险的管理等。 ⒎ 负责以前代偿项目的追偿工作，协助以后代偿项目的追偿工作。 ⒏ 负责在保项目档案管理。 ⒐ 负责对公司业务及时记录，定期进行统计分析。 14 ⒑ 对公司管理提出合理化建议，配合其他部门的各项工作。 ⒒ 完成总经理交办的其他工作。 任职资格: 教育背景: 本科以上学历，具有法律、经济、金融、审计等相关专业。 培训经历: 受过担保法、财务会计知识、现代融资担保、银行信贷等金融知识等方面的培训。 经 验: 3 年以上银行、信贷、担保行业工作经验，有银行、担保、会计师事务所工作经 验。 技能技巧: ⒈ 精通担保业务，有丰富的管理经验，极强的市场拓展能力， ⒉ 能够制定公司风险管理部规章制度及流程，掌控项目执行各环节的实施； ⒊ 对企业各类风险有识别能力； ⒋ 与相关法院、律师事务所、客户等维持良好的公共关系。 态 度: ⒈ 具有良好的协调和控制及数据分析等能力； ⒉ 高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐 观； ⒊ 具有良好的谈判能力、沟通能力和表达能力、文字处理能力； ⒋ 责任心强，勇于承担挑战性的工作；具有开拓精神和团队精神。 风险主管任职说明书 职位名称 风险主管 所属部门 风险管理部 直属上级 风险管理部部长 职位概要: 识别业务风险，管理法律事务；对项目提出风险意见，审核合同或协 议；对业务进行风险管理，预测项目潜在风险；逾期代偿资金的催收和清偿； 工作内容: ⒈ 负责项目审查工作：按照公司要求参与现场审核，对审核过程进行评价；审查 项目材料的完整性；对项目风险进行客观分析和评价。 ⒉ 负责项目审批管理：上会项目的协调安排；组织审保会；协调复议内容；办理 项目报批手续。 ⒊ 负责签约承保管理：抵押登记材料审核和办理；核准反担保措施；核准项目额 度；核准、报签相关法律文书。 ⒋ 监督项目监管方案的执行情况；组织重点项目调度会；汇总及评价在保项目监 管报告；配合业务部对预警项目提出解决方案。 ⒌ 负责或有资产管理，包括资产评估工作的管理、抵押登记工作的组织管理、权 利凭证的管理、保安监管的管理、抵押财产保险的管理等。 ⒍ 负责以前代偿项目的追偿工作，协助以后代偿项目的追偿工作。 ⒎ 负责在保项目档案管理。 15 任职资格: 教育背景: 本科以上学历，具有法律、经济、金融等相关专业。 培训经历: 受过担保法、财务会计知识、现代融资担保等金融知识等方面的培训。 经 验: 二年以上信贷、担保行业工作经验，有担保工作经验。 技能技巧: ⒈ 精通担保业务，有丰富的管理经；， ⒉ 帮助制定公司风险管理部规章制度及流程； ⒊ 对企业风险有识别能力。 态 度: ⒈ 具有良好的数据分析等能力； ⒉ 高度的敬业精神及高涨的工作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极 乐观； ⒊ 责任心强，勇于承担挑战性的工作；具有开拓精神和团队精神。 法务主管任职说明书 职位名称 法务主管 所属部门 风险管理部 直属上级 风险管理部部长 职位概要: 公司日常法务工作。 工作内容: ⒈ 协助公司领导正确贯彻执行国家法律法规，协助起草或组织审查公司的重要 规章制度； ⒉ 负责对公司各部门、各分公司其他参与司法活动的人员提供法律咨询和指导， 审查公司制定的规章制度； ⒊ 参与公司重大经营决策，依法提出法律意见； ⒋ 在主持或参加公司重大经济活动中，处理有关法律工作； ⒌ 管理公司法律事务，组织做好公司知识产权管理、工商事务、仲裁诉讼等方面 的法律事务工作； ⒍ 组织实施对公司员工的法制宣传、培训工作； ⒎ 对公司其他部门违反法律法规的行为提出纠正意见，协助有关部门予以整 改； ⒏ 负责对公司业务进行法律监督，保证公司商业行为的合理合法性； ⒐ 协助公司相关人员和有关部门就业务相关法律问题进行协商。 16 任职资格: 教育背景： 法学专业本科学历。 经 验: 4 年以上相关工作经验。 技能技巧: ⒈ 具备良好的法律谈判技巧及社会关系； ⒉ 具有很强的法律逻辑思维能力，非常强的分析、处理、应变及解决法律问题 的工作能力； ⒊ 通晓所属行业法律事务及法规； ⒋ 熟练使用办公软件、办公自动化设备。 态 度: ⒈ 沟通、协调、语言文字表达能力强； ⒉ 能吃苦、敬业，能承受较强的工作压力； ⒊ 工作细致、认真、严谨，具有团队精神。 附件二 竞聘上岗报名表 姓 名 性 别 出生年月 政治 面貌 所学 专业 学 历 毕业时间 学位 毕业 学校 参加工 作时间 技术职称、资格 家庭 住址 户籍 所在地 兴趣 特长 联系方式 现在工 作部门 拟竞聘 部门 现在工 作岗位 拟竞聘岗位 工作简历 17 起止年月 单位及部门（专业） 职务（学历专业岗位工种） 个人简介：（如本页面不够可另附纸） 本人以上所填写的个人信息完全属实，愿意接受公司审查。 竞聘人： 日 附件三 竞聘报告 18 年 月 注明：竞聘报告内容为竞聘人员对所竞聘岗位的认识，如果竞聘成功，准备如何工作、 达到什么样的工作效果，目标，以及竞聘岗位的年度工作规划。此页不够可另附纸。 19 附件四： 姓 竞聘岗位： 考 核 指 标 权 重 理 论 技 能 20% 工 作 实 绩 履 岗 能 力 竞 聘 考 核 表 名 评 分 良 好 合 格 不 合 格 10—8 7—5 4—2 2—0 40% 10—8 7—5 4—2 2—0 岗 位 优 势 10% 10—8 7—5 4—2 2—0 工 作 理 念 20% 10—8 7—5 4—2 2—0 10% 10—8 7—5 4—2 2—0 临 场 表 现 评 分 等 级 评 分 人 ： 优 秀 （ ： 优 秀 ） 良 好 （ 合 格 （ ） ） 合 格 （ 不 合 格 （ ） ） 基 本 得 分 总 得 分 ： 审 核 人 ： 填 写 说 明 ： 理 论 技 能 为 该 竞 聘 员 工 对 所 竞 聘 岗 位 的 理 论 知 识 掌 握 程 度 。 工 作 实 绩 为 该 竞 聘 员 工 以 前 所 从 事 该 竞 聘 岗 位 的 实 际 工 作 履 历 及 成 效 。 岗 位 优 势 为 该 竞 聘 员 工 从 事 该 竞 聘 岗 位 的 优 势 ， 如 学 历 、 专 业 、 技 能 等 。 工 作 理 念 为 该 竞 聘 员 工 如 从 事 该 竞 聘 岗 位 所 作 出 的 工 作 思 路 及 下 一 步 规 划 。 20 临 场 表 现 为 该 竞 聘 员 工 在 现 场 面 试 过 程 中 的 表 现 ， 如 语 言 表 达 、 思 维 逻 辑 等 。 21 附件五 竞聘上岗审批、审核表 审查 意见 经审查，该同志 岗位的竞聘。 该岗位的竞聘条件，同意参加 负责人： 年 月 日 综合评审 意见 负责人： 年 竞聘 审核 结果 经审查，该同志 位。 月 该岗位的上岗条件，同意任职 负责人： 总经理审批 文档内容仅供参考 22 日 岗 年 月 日
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人力资源经理竞聘笔试题和面试题
人力资源经理竞聘笔试题和面试题 1、如果你要重组人力资源部或改变员工工作任作的经历，你将如何完成任务，你觉得受影响的员工 对你的行为有什么样的反应？你如何让他们适应新的变化？ 2、我们用1-10这10个数字来衡量你的管理能力，10为最佳，你会选择哪个数字来代表你的管理能力？ 请从你过去的工作经历中举三个例子说明。 3、对一个经理来说，你的工作之一是绩效管理和定期进行绩效评估，请描述一下你将如何进行绩效 管理的。 4、作为一个经理，你的工作之一是指引部门工作的方向，请设想一下未来你会怎么做？ 5、绩效管理包括哪几个环节？以及每个环节的关键点？请结合您以往的工作经历阐述如何才能保证 绩效考核不流于形式 6、如何才能获得有效的培训需求？如何衡量培训效果？ 7、在劳务合同下和实际用工过程中，用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同关系？ 当发生实际管理问题时（工伤、纠纷等）应如何界定三者之间的责任？ 8、某日，某部门经理A找到人力资源经理，反映其下属B工作不负责任、业绩平平、无法贯彻上级的 思路，要求予以辞退。人力资源经理马上下去核实情况，B认为自己的工作很努力，只是经理故意为 难自己。作为人力资源经理，请您分析出现此类状况的原因，以及如何处理？ 9、请您谈谈工厂人力资源部门的主要职能，以及作为人力资源经理的岗位职责和人力资源经理岗位 的KPI指标库？ 在面试过程中，应聘者说：“上次与客户洽谈和约，我是代表之一，双方各不相让，但最后我们还 是争取了大部分要求的条件”，您会继续追问哪些问题？ 10、研发部门的江文先生到公司三年多，由于技术开发工作表现优越，今年初经上级提拔为研发部 主任。由于他一向工作勤奋、积极付出，因此颇得上级赏识。然而当他担任研发主任两个月后，却发 现工作负荷加重，让他最感困扰的是不知道如何去带领下属完成工作，因为他虽然设定目标，但缺 乏与部属沟通，且无法依照下属能力指派工作。因此，他发现用自己以往做事的方式来带领部属， 已行不通了。您觉得江文先生需要哪些方面的培训呢？ 11、公司在高速拓展业务，董事会指示要建立人力资源储备库，您将如何组织实施相应的工作？ 12、如何设计公司未来 1-3 年的人力资源规划工作？ 13、人力资源经理岗位的KPI指标主要有哪些？ 14、你对人力资源部在公司管理及企业文化中的地位、作用及角色有何认识？怎样在工作中去体现？ 15、如果你对这份工作有满意的地方，那会是什么？ 16、你对这个职位的最大兴趣是什么？ 17、你认为对员工最有效的激励是什么？对你的工作有激励作用的因素有那些？ 18、你喜欢独自工作还是协作工作？ 19、企业生存的关键要素有哪些？ 20、你能分析一下一项具体的工作从哪里开始到那结束吗？ 21、你在工作岗位上的管理内容有哪些？如果有管理内容，你是怎样管理的？ 22、你认为企业领导或高层管理者的重要素质应当有哪些？你在实务操作中是如何应用并使之发挥 作用的？ 23、你认为管理者与领导者的概念相同吗？二者之间的的共同点和差异性是如何判定的？ 24、你是否为自己设定过有一个看起来非常难以达到的目标, 然后通过自己的努力达到目标? 请举 例说明. 在这过程中你碰到过什么困难吗? 你是如何逐步解决的? 25、在你的工作中是否碰到过与其他人意见不一致的状况? 如果有, 请具体描述当时的冲突内容及 你是如何处理的 27、 当你在作决策时发现有风险, 你会作出哪些反应? 在你的工作中是否有过一个困难的决定需要 不同的人在一起做出? 你当时担当的是什么样的职责? 当时的决定是如何做出的? 你在其中起了什 么作用? 28、你是否碰到过你的下属或同事不能够按质按量完成你布置的工作? 如果有, 请具体说明. 他们 是什么原因不能完成呢? 你是如何处理的? 29、请告诉我你管理的一名下属的名字. 他最突出的3 个优点是什么? 最突出的3 个改进机会是什 么? 30、 如果你竞聘成功, 被正式任命到岗位, 上任后你会怎样做 笔试题 一、单选题 1、,影响和制约组织结构的因素有( ). (A)信息沟通,技术特点,经营战略 (B)管理体制,企业规模,投资成本 (C)经营战略,投资成本,环境变化 (D)企业规模,人才结构,管理体制 2、以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是( B ). (A)模拟分权制 (B)广义的职能制组织结构模式 (C)狭义的职能制组织结构模式 (D)事业部制 3、关于工作说明书的编写,错误的是( A ). (A)使用语言应该具有较强的专业性 (B)工作职责的罗列应该符合逻辑顺序 (C)对于基层员工工作的描述应更具体,详细 (D)可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性 4、人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是( D ). (A)集体面试 (B)资历审核 (C)文件筐测验 (D)无领导小组讨论 5,相对于内部招聘而言,外部招聘有利于(C ). (A)培养员工的忠诚度 (B)促进团结,消除矛盾 (C)招聘到高质量人才 (D)激励员工,鼓舞士气 6,无领导小组讨论法可测评参试者的( D ). (A)团体决策以及逻辑思维能力 (B)自身角色的认知能力和自信心 (C)专业知识,技术以及分析,解决问题的能力 (D)沟通技巧,组织能力,压力处理以及人际关系的敏感度 7、招聘原则中(A )是保证企业招聘到高素质人才和实现招聘活动高效率的基础. (A)公开公平竞争 (B)双向选择 (C)遵循国家法律法规 (D)效率优先原则 8,若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是( B ). (A)减轻其工作负担或增加该岗位的休息日 (B)减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作 (C)减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作 (D)减轻其工作负担或横向细分该岗位工作 9、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是(D ). (A)拓展训练 (B)特别任务法 (C)管理者训练 (D)敏感性训练法 10,敏感性训练的特定目的是( A ). (A)提高员工对人际关系的敏感性 (B)教导主管如何协助部属处理敏感的问题 (C)训练学员处理敏感度高的工作任务的能力 (D)降低学员对业务处理的敏感度,以防止精神紧张 11,与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于(A ). (A)操作技能的培训 (B)反应评估 (C)分析问题,解决问题能力的培训 (D)晋升前的人际关系训练 12、目标管理法能使员工个人的( A )保持一致. (A)个人目标与组织目标 (B)努力目标与组织目标 (C)努力目标与集体目标 (D)个人目标与集体目标 13,企业绩效考核就是对企业生产任务在数量,质量及( B )等方面完成情况的考核. (A)产量 (B)效益 (C)效率 (D)效果 14,对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是( B ). (A)行为观察法 (B)以结果为导向的考评方法 (C)以关键事件为导向的考评方法 (D)以行为或品质特征为导向的考评方法 15,下面( D )不是选择考评方法时应当充分考虑的因素. (A)管理成本 (B)各种考核方法的优缺点 (C)工作的适用性 (D)组织的内外部环境 16,应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的( A ). (A)始点 (B)中点 (C)终点 (D)总结 17,符合绩效考核指标设置要求的陈述是( D ). (A)让顾客完全满意 (B)熟悉设备的使用和维护 (C)尽量节约时间 (D)每月废品率不超过1% 二、多选题 1、劳动定额的基本形式有( AD ). (A)时间定额 (B)看管定额 (C)服务定额 (D)产量定额 (E)消耗定额 2、企业组织结构外部环境主要指( ABCDE ). (A)政治和法律环境 (B)经济环境 (C)科技环境 (D)社会文化环境 (E)自然环境 与外部招聘相比,内部招聘的优点有( ABE ). (A)招聘成本小 (B)有利于培养员工的忠诚度 (C)有利于促进团结,消除矛盾 (D)有利于招聘到高质量的人才 (E)有利于激励员工,鼓舞士气 3、关于录用决策,表述正确的是( ABCD ). (A)应当强调人员之间的互补性 (B)应关注求职者与应聘职位的适合度问题 (C)要考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求 (D)首先满足当前需要,长远需要应当视具体情况而定 (E)员工的能力若能显著超出应聘岗位的要求,自然更好 4,行为面试法的前提是( AD ). (A)一个人过去的行为最能预见其未来的行为 (B)一叶知秋,通过一个人的行为可以判断他的思想 (C)工作经历比学历更重要 (D)说和做是截然不同的两回事 (E)学历比工作经历更重要 5,为了使员工工作丰富化,应考虑的主要因素有( ABCDE ). (A)多样化 (B)任务的整体 (C)任务的意义 (D)自主权 (E)反馈 6,一般来说,人员录用决策的策略主要有( ABE ). (A)多重淘汰式 (B)补偿式 (C)择优录用式 (D)比较录用式 (E)综合式 7,关于入职培训,表述正确的有( ACE ). (A)较少考虑新员工之间的个体差异 (B)使入职者具备合格员工的所有条件 (C)培训内容分为一般性培训和专业性培训 (D)培训活动中应强调员工对于公司的重要性 (E)让员工学习新的工作准则和有效的工作行为 8,进行需求分析所使用的面谈法包括( BCD )等具体操作方法. (A)任务分析法 (B)集体会谈法 (C)团队分析法 (D)个人面谈法 (E)现场观察法 9,激励培训制度主要包括( ADE ). (A)完善的岗位任职资格要求 (B)准确的岗位说明书和正确的岗位描述 (C)科学合理的培训考核制度 (D)公平竞争的晋升规定 (E)以能力和业绩为导向的分配原则 10,确定培训需求和培训对象的方法主要有( ABD ). (A)绩效分析法 (B)工作任务分析法 (C)工作效率分析法 (D)组织分析法 (E)人员素质分析法 11,培训的直接成本包括( ABCDE ). (A)培训材料 (B)培训设备 (C)培训师的师资费 (D)教室的租金 (E)学员的差旅费 12,在绩效考评时,要找出员工工作绩效差距与不足,具体的方法有( BCD ). (A)任务分析法 (B)目标比较法 (C)水平比较法 (D)横向比较法 (E)能力分析法 13,为了保证绩效考核的公正,公平性,企业人力资源管理部门应当确立( AD ). (A)公司员工绩效评审系统 (B)公司考核指标的可衡量性与客观性系统 (C)公司考核标准体系的合理性系统 (D)公司员工的申诉系统 (E)公司绩效考核的反馈系统 14,结果导向的考评方法主要表现形式有( ABCD ). (A)目标管理法 (B)绩效标准法 (C)直接指标法 (D)成绩记录法 (E)间接指标法 15,如果出于晋升目的进行的对中层管理者的考核,考核人员应该由( AE )组成. (A)被考核者的直接上级 (B)被考核者本人 (C)被考核者的同事 (D)被考核者的下级 (E)企业的外部客户 16,在下列对关键事件法的描述中,正确的有( ABC ). (A)有较大时间跨度 (B)费时费力费资金 (C)只能做定性分析 (D)只能做定量分析 (E)易于进行员工之间的比较 三、简答题 1、哪些因素可影响团体常模(Group Norms)的形成? 2、通过训练导入一些新观念,但新旧观念之间常会产生冲突或需要调整,如何克服这方面的困难,以 确保训练成果? 3、智力测验与性向测验在训练上之功效有何不同？ 4、在行为科学中,有名的"霍桑实验" (Hawthore Studies)是研究什么内容的? 5、如果部门主管很支持, 训练往往会比较顺利, 然而部门主管会支持的主要因素是什么? 6、 组织结构功能的发挥与信息沟通密切相关，请简要说明组织内部信息沟通的基本要求。 7、 人力资源管理部门对绩效管理负有哪些重要的责任 8、编制培训费用预算草案应该按照怎样的步骤进行？ 四、综合分析题(本题共30分) （一）A公司已有20年的历史，年营业额在12亿元左右。但以往的考评内容一成不变、考评流于形 式，不能真实地反映员工的工作绩效。因此，人事部门全面修订考评制度，重新编制了考评表。2004 年起，新的考评制度开始实行。公司对普通员工的考评分为自我考评、上级考评和人事部门考评；对 部门的考评分为自我考评、上级考评、人事部门考评和下级考评。 每月初部门经理在员工考核表商列出员工本月应当完成的主要工作，将考评表发给员工。考评 表除了列出本月的工作要求外，还有固定的考评项目如工作态度、工作品质、纪律性、协调能力、团 队精神等，每项都说明了含义和分值。考评项目满分为100分，月末员工填写考评表为自己打分，交 部门经理。部门经理在同一张考评表上为员工打分，交给人事部门。人事部门对员工进行最终的考评 和分数汇总，并向员工通报当月的考评成绩。员工对考评结果有疑问，可直接向人力资源部反映。 普通员工的考评自评占30％，人事部门评分占10％，部门经理评分占60％。部门经理的考评自评 占30％，下级评分占20％，人事部门评分占10％。考评结果应用于薪酬、晋升、培训等各方面。 请根据以上案例，回答下列问题： 1、请指出案例中体现了考评制度设计的那些内容？ 2、请指出该公司在绩效管理方面存在的主要问题。 3、请说明运用绩效分析方法确定培训需求和培训对象的主要步骤。 （二）案例分析： ****有限公司是国内造纸行业知名的国有企业，该公司生产的“**”牌胶版纸 系列行销国内各大省市。公司现有员工200 人，其中有尽百人是进公司不到两年的新员工，公司下 设有研发、生产、销售等10 余个业务和行政管理部门。2000 年初，为了进一步开拓国内市场，公司 在全国主要省市和地区设立了 13 个销售分公司，2003 年该公司销售额突破两亿元，实现利润180 0 万。面对日益激烈的市场竞争，国有企业传统的管理机制已不能适应市场快速发展和变化，企业 要持续发展，制度改革势在必行。2004 年初，公司领导研究后决定：要调整管理结构，首先要重视 人力资源的开发和培养，还要设计适应市场竞争机制的薪资分配制度和一系列考核制度，现在公司 决定聘用你为人力资源经理，构建公司新的激励制度和考核措施。 1．你将从哪几个方面开展工作？如何分步实施？ 2．如何实施不同岗位人员的绩效考核，怎样做到科学量化（可给出框架结构及三级标题）？ 3．你认为实施该公司员工培训的重点和难点各是什么，如何在培训计划中体现？ （三）科华为教育活动制定了四个目标，旨在提高公司的生产率。第一，将前3年员工主动辞职率降 低17%。第二，把新员工学习掌握自己工作的时间减少17%。第三，在员工中培养出一种对于公司的目 标、原则、战略和对员工期望高度统一的认识。第四，建立起一种对于公司及其外围团体的亲善、合 作的态度 两年之后，新员工中的主动离职率被降低了69%——远远超过了预期3年后降低17%的目标。科华公司 还对职前教育体系的投资回收率作了一个预测：第一年的收益——成本率是8：1；第二年是14：1。 根据案例分析： 1． 科华独具特点的新员工职前培训教育体系关注的问题是什么？ 2． 这种职前培训体系为员工和企业带来了哪些收获？ 3． 结合本企业的新员工培训实践 4． 阐述从本案例中获得的启示或借鉴。
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某公司岗位内部竞聘管理办法
******有限公司 岗位内部竞聘管理办法 集团各中心、所属各公司： 为了进一步加强集团对于岗位内部竞聘的管理，现印发《xxxx 有限公司岗位内部竞 聘管理办法》。请集团各中心、所属各公司严格按照该管理办法执行，做好岗位内部竞聘 的管理工作。 附件：《xxxx 有限公司岗位内部竞聘管理办法》 二○二 X 年十一月九日 主题词：竞聘管理 办法 抄送：集团各领导 集团行政管理中心印发 202x 年 11 月 9 日 （打印 1 份，复印 9 份） xxxx 有限公司 岗位内部竞聘管理办法 第一章 总则 第一条 目 的 为规范集团内部竞聘流程，健全集团人才选用机制，创造有利于人才脱颖而出和人尽 其用的良好环境，特制定本办法。 第二条 竞聘原则： （一） 公开、公平、公正； （二） 双向选择、能上能下； （三） 德才兼备、择优录用； （四） 内部优先、能力优先； （五） 内缺勿滥、稳定原则。 第三条 适用范围 本办法适用于集团全体员工。 第二章 组织管理 第四条 职责权限 （一）集团成立岗位竞聘管理委员会，委员会作为非常设机构是集团岗位竞聘管理的 最高权力部门，委员会成员由集团董事会确定（必要时可聘请外部专家组成），统领集团 岗位竞聘工作，主要承担以下职责： 1、集团岗位竞聘制度的审批； 2、全体员工岗位的初评、复审、中坚层以上人员的面试与最终竞聘结果的确定； 3、员工申诉的最终处理。 （二）人力资源中心：作为内部竞聘的主办单位，全面负责集团内部人力资源竞聘工 作，主要承担以下职责： 1、拟定集团岗位竞聘管理制度和实施方案； 2、岗位竞聘实施的通知以及结果的发布； 3、收集、整理员工岗位竞聘申请书，并按时向委员会申报； 4、为委员会提供人才档案情况，根据人才档案对申请人进行初步资格认定并签署意 见； 5、收集集团内部对岗位竞聘工作的反馈意见加以分类、汇总，并向委员会汇报； 6、及时为员工建立或调整档案，作为奖金发放、工资调整等的依据； 7、委员会交代的其他工作。 （三）各中心/部门：具体承担以下职责： 1、与申报本部门的员工面谈，了解员工的真实想法； 2、初步确定本部门的员工，向委员会申报。 第三章 资格确定 第五条 竞聘分为一般岗位竞聘（月薪制）和管理岗位竞聘（年薪制）两种。 第六条 竞聘前提：在管理岗位和一般岗位出现空缺，并且集团决定采用内部竞聘的。 第七条 资格确定：参加竞聘者的资格依据竞聘岗位而定。 第八条 其他情况： （一）参加竞聘人员应为集团员工，其所任职岗位至少经过六个月的“磨合期”，并 需经相关部门领导确认后方可参加竞聘。 （二）本自然年度内已参加集团脱产培训且培训总天数超过 15 个工作日（含）者不 具备本年度竞聘资格。 第九条 竞聘人员应具有强烈的事业心和责任感，诚信敬业、忠于职守、与时俱进、 身体健康、维护集团利益。 第四章 竞聘程序 第十条 竞聘流程包括报名、资格审查、竞聘演讲答辩和甄选录用，一般岗位和管理 岗位的竞聘流程有所不同。 第十一条 管理岗位的竞聘流程 部门经理（含）以上人员的竞聘，要采用论文、演讲答辩与考察相结合的考评方式， 按下列步骤进行： （一） 竞聘信息发布 由集团人力资源中心通过集团网站、OA、公示栏发布《内部竞聘公告》（见附件 1），包括：竞聘岗位、岗位数量、职位名称、职责说明、任职要求、报名时间、报名方 式、资料准备、考察方式及时间等。 （二） 个人申请与部门推荐 人力资源中心将《内部竞聘申请表》（见附件 2）上载本公司网站、OA 办公系统、 下发各相关部门，申请人本着自愿的原则填报此表。报名可分为自荐和单位推荐两种。所 有员工在所在部门领导批准后都可报名申请，报名必须在竞聘公告规定的时间内完成。 申请人在竞聘申请表中详细填写本人在集团以往的工作经历和业绩以及对于竞聘岗位 职责的相关经验，作为岗位竞聘管理委员会评审依据。申请人在递交申请表的同时，应向 人力资源中心提交论文一份，内容为针对所竞聘岗位的工作规划、设想和展望，要求字数 在 2000-3000 字。 （三） 申请人资格审查 人力资源中心负责对申请表进行分类，对报名人进行资格审查，对照竞聘公告中的任 职资格要求和岗位说明书等进行初步筛选，由岗位竞聘管理委员会对各管理职位申请人员 的竞聘资格进行最终审定。竞聘人员经过确定后，由人力资源中心将初次筛选结果通知申 请者本人。 对不具备竞聘资格者进行剔除后，应将申请表返还本人，并在申请表上注明不予考虑 的原因，申请人对此如有异议可以向岗位竞聘管理委员会申诉。 （四） 竞聘演讲、答辩 竞聘考评采取面试、笔试相结合的形式。管理岗位的竞聘应经过演讲和答辩程序。竞 聘者由人力资源中心安排在完全公开的环境下进行演讲和答辩，集团内员工均可列席，岗 位竞聘管理委员会负责提问并根据演讲和答辩情况进行评定。列席员工均可现场提出个人 意见和问题，供岗位竞聘管理委员会参考，必要时根据需要还可以进行一定的测试。 部门经理（含）以上人员的竞聘考评由岗位竞聘管理委员会直接进行组织。 （五） 甄选录用 岗位竞聘管理委员会结合论文、竞聘演讲答辩的结果以及以往个人绩效考核、工作业 绩和相关经验对每个竞聘者进行最终评分甄选，三者权重均为 1/3，最终结果由岗位竞聘 管理委员会决定并公布。 第十二条 一般岗位竞聘流程 各中心/部门普通岗位竞聘按下列步骤进行： （一）竞聘信息发布：人力资源中心发布，公告内容包括：竞聘岗位、岗位数量、职 位名称、职责说明、任职要求、报名时间、报名方式、资料准备、考察方式及时间等。 （二）报名：申请员工填写《内部竞聘申请表》，在申请表中申请人应详细填写本人 在集团工作业绩和相关经验，经所在单位批准后上交人力资源中心。同时竞聘人员还要递 交一份对所申请岗位工作的意见、建议或设想，作为岗位竞聘管理委员会考评的依据。 （三）面试与测试：一般岗位的岗位竞聘管理委员会由主管副总裁、所在部门负责人、 人力资源中心负责人及集团内相关部门人员组成，该岗位部门负责人对录用人员有建议权， 一般岗位的竞聘不需要竞聘答辩，人力资源中心安排报名竞聘的员工参加面试，回答提出 岗位竞聘管理委员会的问题，必要时进行测试。岗位竞聘管理委员会根据竞聘员工的表现 和其填报的申请表给予评分。 （四）甄选：岗位竞聘管理委员会考察各位竞聘者以往工作业绩和相关经验，对岗位 工作建议以及面试成绩，三者汇总（三项成绩权重都为 1/3），择优录用，考评结论报请 岗位竞聘管理委员会批准通过。 第五章 录用和上岗试用 第十三条 为增加竞聘工作的透明度，加强员工监督和组织监督，人力资源中心将竞 聘结果公示三天，同时设计竞聘意见箱，收集员工对拟聘任人的意见，如有重大意见则反 馈上交给岗位竞聘管理委员会进一步调查核实，讨论决定。 第十四条 在规定的公示期内如果没有收到意见，人力资源中心即可通知被聘任人， 同时公布竞聘结果。被聘用人员接到录用通知后，应在 5 日内做好原工作移交，到人力资 源中心办理调动手续，在规定的时间内到新部门报到。 第十五条 竞聘上岗的管理人员和员工须经过三个月的考核期，考核期内考核不合格 者，一律退回原岗位。试用期满其主管上级要做出是否胜任的评价，决定是否给予转正。 予以转正的被聘用人员，人力资源中心应与其办理劳动合同变更手续。试用期内的薪酬收 入按照新岗位的标准发放。 第十六条 参加竞聘未被聘用者，原岗位工作不发生变化，原待岗人员继续待岗。 第六章 附则 第十七条 本办法由集团人力资源中心负责解释。 第十八条 本办法的拟定和修改由人力资源中心负责，经总裁办公会批准后实施。 第十九条 本办法自颁布之日起实施。 附件 1：《内部竞聘公告》 附件 2：《内部竞聘申请表》 附件 3：《员工基本信息统计表》 附件 1： 内部竞聘公告 公告日期： 结束日期： 根据集团发展战略需要，目前在 部门中有 职位可以申请，职级为 ，此职位在全集团范围内招聘，暂不对外公开招聘。 一、薪金支付水平：最低 最高 二、岗位职责：参见该岗位职责说明书 三、要求的基本条件：（候选人必须具备此职位所要求的所有技术和能力，否则不予 考虑） 1、在现在/过去的工作岗位上表现出良好的工作业绩，其中包括： ——有能力准确、完整的完成任务； ——与他人合作共事的良好能力，能进行有效沟通； ——有较强的组织能力和领导能力（管理岗位）； ——积极的工作态度； ——…… 2、具备以下技术和能力优先考虑： （列举候选人应具有竞争力的一些工作经历、专业技术和能力）…… 四、员工申请程序： 1、确保在 时间之前，将填好的《内部竞聘申请表》，经现所在部门负责人同 意签字，连同填写完整的员工基本信息统计表一同交至集团人力资源中心。 2、人力资源中心和该职位的上级将对所有申请人，根据岗位任职要求进行初步筛选 ， 初选合格者按照《岗位竞聘管理办法》规定的程序进行竞聘。 3、内部竞聘结果将在 时间前公布。 集团人力资源中心 年 月 日 附件 2 ： 内部竞聘申请表 申请人姓名 部门 现岗位 入司时间 最高学历 毕业院校 专 竞聘岗位 业 联系方式 工作经历（包括集团工作经历，请注明时间、部门、岗位及职务） 个人特长、所获表彰： 主要工作业绩描述（可另附页） 对竞聘岗位的相关工作经验和工作设想（可另附页） 申请人声明：本人自愿提出竞聘申请，并对上述填写的真实性、完整性负责，并同意集团对上 述内容进行调查，如上述内容与实际情况不符，本人愿意承担一切后果。 申请人签字： 年 月 日 附件 3： 员工基本信息统计表 姓 名 性 别 出生年月 婚姻状况 政治面貌 户口所在地 民族 照 片 身份证号码： 最高学历 专业 毕业院校 联系电话 邮箱地址 就业状况 目前与其它单位是否存在劳动关系： □存在 □不存在 时间 工作单位/部门/职务 离职原因 时间 培训机构 证明人 本人主要 工作简历 学习培训 情况 成就 特长 爱好 紧急联系人 家庭情况 本人 承诺 联系方式 姓名 关系 关系 年龄 工作单位/职务 其他成员 本人保证以上内容为本人亲自填写，内容真实、有效，如有失实信息，愿按 企业规章制度处理，并承担相关责任。 签名： 以上内容由员工填写 以下内容由中心负责人填写 所属部门 试用期限 二级部门意见 中心负责人意见 人力资源中心意见 人力副总裁意见 现岗位 试用期薪资 转正薪资 职级
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内部竞聘评分表11
内部竞聘评分表 姓 名 目前岗位 竞聘岗位 评分项目 评分标准 权 重 工作经验 工作经验丰富，精通岗位相关知识和 15% 实际得分 技能 工作业绩 以往工作业绩完全达到岗位职责要求 20% 综合素质 态度积极、自信心强、有团队合作精 10% 神等 新岗位认知 对竞聘岗位任职要求、工作职责有准 15% 确认识 自我认知 明确自身竞聘优势与劣势，有相应改 15% 进计划 新工作思路 对新工作有良好的承诺和清晰的工作 25% 思路 竞聘管理小 组评审意见 签 字： _______年______月______日 总经理意见 签 字： _______年______月______日 备 注
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内部竞聘评分表
内部竞聘评分表 申请人姓名 现所在部门 现任职务 申请竞聘部门 申请竞聘职务 项目权重 评估得分 （满分 100 分） （满分 100 分） 评分项目 评分考察点/评分标准 现场表现 举止仪表形象、语言沟通表达、逻 辑思维、现场应变能力、综合素质 15 工作经验 具备与岗位匹配的丰富工作经验、 具备与岗位匹配的知识与技能 15 工作业绩 曾任职岗位业绩情况、团队评价 20 自我评价 明确的职业规划、SWOT 分析 10 工作契合 对竞聘职务的任职要求、工作职 责、需具备的技能等有明确的认 知，对新职务的工作有新想法新规 划 30 发展潜力 综合竞聘者的自身条件与竞聘职务 的匹配度，具备可发展的潜力 10 合计得分： 评审人员签名/盖章： 分 日期： 年 月 日 备注：由评审团成员评分，去除 1 个最高分、1 个最低分，取其他平均分。 内部竞聘评分表 申请人姓名 现所在部门 现任职务 申请竞聘部门 申请竞聘职务 项目权重 评估得分 （满分 100 分） （满分 100 分） 评分项目 评分考察点/评分标准 现场表现 举止仪表形象、语言沟通表达、逻 辑思维、现场应变能力、综合素质 15 工作经验 具备与岗位匹配的丰富工作经验、 具备与岗位匹配的知识与技能 15 工作业绩 曾任职岗位业绩情况、团队评价 20 自我评价 明确的职业规划、SWOT 分析 10 工作契合 对竞聘职务的任职要求、工作职 责、需具备的技能等有明确的认 知，对新职务的工作有新想法新规 划 30 发展潜力 综合竞聘者的自身条件与竞聘职务 的匹配度，具备可发展的潜力 10 合计得分： 评审人员签名/盖章： 分 日期： 年 月 日 备注：由评审团成员评分，去除 1 个最高分、1 个最低分，取其他平均分。
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附赠4：单位干部竞聘演讲稿参考范本
单位干部竞聘演讲稿参考范本 尊敬的各位领导，同志们： 大家上午好！ 能在这里接受领导和同志们的检阅，我感到万分荣幸！感谢公司和各位领 导给我这次展示自我、提高自我、锻炼自我的机会，我将倍加珍惜，勇敢接受 挑战。 我叫 XX，出生于 XX 年 XX 月，本科学历，管理学学士学位，XX 年 XX 月 参加工作，取得 XX 职业资格。现任 XX 公司 XX 负责人。曾荣获 XX 年度先进 工作者、先进个人等荣誉称号。 对照岗位要求，我回顾了自己的工作经历，分析了自己的实际情况。我认 为自己竞争这个岗位有以下优势： 热爱是我竞争岗位的动力。热爱是做好一切工作的前提。从 XX 年参加工 作，已经过去了 XX 个年头，无论从事哪个岗位，我都勤学好钻、充满激情， 干一行、学一行、专一行，积极向领导学习，虚心向同事请教，热爱从事的事 1 业，才激发了我竞争新岗位的动力，我有足够的体力和耐力做好 XX 各项工 作。 经验是我竞争岗位的基础。对于 XX 工作来说，每一时每一刻、每一分每 一秒的经验积累都至关重要、尤为珍贵。本人多年来一直从事 XX 工作，XX 功 底较好，做事有条理，能吃苦耐劳，有较好的沟通协调能力，善于与人合作， 有团队精神，能快速适应各种环境，勤奋好学，能够认识自己的缺点并努力改 正，积极处理协调各种会议，得到了更高层次的历练，积累了更多的工作经 验。 执着是我竞争岗位的信心。作为一名 XX，自己处处以 XX 的标准严格要求 自己，通过各种理论与实践学习，不断提高思想觉悟和工作水平。在长期的工 作中，养成了不断完善自我、踏实认真的学习态度，积极主动的工作作风，热 情大方的待人原则，也为从事其他岗位工作打下坚实的基础。 我待人诚实，做人老实，做事踏实，待人友善和睦，有较强的大局意识和 服务意识，在工作上从不计较个人得失，在工作中不论任务再重、困难再大， 我从不轻言放弃，这也是我做好其他岗位工作的信心和底气。 2 竞争 XX 这个职务，对于我来说，是一次个人进步的平台，更是一次锻炼 的机会。我深深体会到，我的每一点进步都离不开组织的培养教育、领导和同 志们的关心帮助，我将永怀感恩之心！深爱这份工作，更希望在更大的舞台上 展示自己、锤炼自己、提升自己。如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支 持，我将迅速找准自己的位置，做到尽心尽力、尽职尽责，努力做好工作。 一是强化学习意识，提升能力素质。我将遵循 XX 关于 XX 的重要指示，认 真学习 XX 关于 XX 的重要论述，学习 XX 业务知识，积极向领导学习、向同志 学习、向实践学习，不断提升思维层次、格局境界、业务能力，全力配合做好 XX 等各项工作，使每个 XX 都成为一面鲜艳的旗帜，做一个拿得起、干得好， 能独当一面的合格干部。 二是强化责任意识，增强责任担当。XX 是公司的中枢，位置特殊、地位重 要。我将立足 XX 职能，积极协助主任做好 XX 各项工作，发扬“5+2”“白+ 黑”的精神，敢于负责、敢于担当，强化团队意识，做到胸怀宽广、大度容 人、大气做事，尊重领导、关心同志，工作到位而不越位，用言行感染人、影 响人，自觉维护团结和谐共事的良好局面。 3 三是强化效能意识，提高工作效率。树立“今天再晚也是早、明天再早也 是晚”的时间观念，在琐碎繁忙的工作中，力求把问题想在前面，把预案做在 前头，超前思考问题，及早制定方案，体现前瞻性、掌握主动性，做到忙而不 乱、有条不紊。 时代赋予使命，奋斗彰显作为。长期的 XX 工作经历让我对 XX 工作有了更 为深刻的理解，我很骄傲能长久保持这份热爱和激情，我愿意为了这个目标奋 斗和拼搏！无论这次竞聘结果如何，我都将倍加努力，一如既往的干好本职工 作，努力创造对得起组织重托、对得起大家信任、对得起自己梦想的新的成 绩！ 谢谢大家！ 4
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公司员工内部竞聘管理办法
XX 公司内部竞聘管理办法 一、目的及原则 1.目的 为了给员工提供更加广阔、透明的晋升空间和发展机会，提高在职员工参与 公司管理的积极性，促使员工通过不断学习，提高自身修养、提升工作能力， 给有积极向上意愿的员工提供锻炼自我的机会，实现公司人力资源的充分开发 与利用，营造良好的育材、选材、人尽其才的用人氛围。 2.原则 2.1“公平、公正、公开、择优”原则； 2.2 逐级原则：员工参加内部竞聘，只能逐级报名； 二、组织机构及职责 1.成立内部竞聘管理小组： 组长：常务副总（总经理为名誉组长) 副组长：总部各部门/分公司负责人（人力资源经理为执行副组长） 执行小组成员：人力资源招聘中心人员、竞聘岗位所属部门主管 2.内部竞聘管理小组的责任： 每次内部竞聘工作将视为一个内部竞聘活动项目，内部竞聘执行小组在内 部竞聘管理小组组长、副组长的指导下负责整个内部竞聘活动项目的策划、资 源落实、组织实施、信息统计汇总和公告系列事项。 2.1 组长的责任：签署竞聘活动工作公告和内部竞聘报告、落实内部竞聘活动 所需的资源； 2.2 副组长的责任：宣贯内部竞聘项目精神，提供竞聘活动所需的必要支持、 主持有关内部竞聘的工作会议； 2.3 执行副组长的责任：组织落实内部竞聘活动中的各项具体工作，包括：资 格审查、组织评审和组织面试、汇总内部竞聘结果、编制内部竞聘结果报告、 协调竞聘人员工作安排及调动等； 2.4 小组成员的责任：收集和提供整个竞聘过程的资料；参与面试评价工作； 执行组长及副组长的其它工作安排。 内部竞聘管理小组应确保整个内部竞聘活动：（1）按流程要求有计划、高效 秩序地展开；（2）具有较高的评估信度；（3）可能产生的负面影响降至最 低。 三、内部竞聘岗位 1、公司中层及以下人员均可采取内部竞聘形式补充，含中层正副职、主管及 普通员工（具体分级见《XX 公司岗位级别匹配表》），一般遵循逐级竞聘原则。 如现任主管职务的员工可竞聘副经理及以下职位，现任副主管职务的员工可竞 聘主管及以下职位，普通员工可竞聘副主管及以下职位。 在上年度考核中,考核结果为超值胜任的员工可越级竞聘;考核结果为胜任的 员工可竞聘上一职级岗位;考核结果为基本胜任、不胜任的员工只能竞聘同一职 级及以下职级岗位。 2、竞聘条件 2.1 通用要求：为人正派，工作积极主动，有强烈的事业心和责任感，良好的 沟通协作能力、较强的团队合作意识。 2.2 具体条件（以具体岗位要求为依据） 2.2.1 年龄：根据具体岗位确定。 具备应聘岗位所要求的基层工作经历。 2.2.3 其他任职资格，如学历、持证、职称要求、专业技术条件等。 四、内部竞聘流程 1、内部竞聘需求审批：总部部门/分公司负责人根据工作需要决定是否采取内 部竞聘，并填写《XX 公司内部竞聘需求表》发至人力资源部招聘中心，经汇总 后报人力资源部经理审核并报内部招聘管理小组组长审批，审批同意，人力资 源部招聘中心方可以通知形式予以通告。2、发布公告：人力资源部招聘中心 以邮件、各工作群通知方式向全公司通告，其通告内容需包含：竞聘岗位名称、 拟聘用人数、聘用条件及要求、竞聘的详细流程、竞聘评选办法等内容。通知 应至少提前一周时间。 3、报名：自发布竞聘通知之日起，符合条件且有意愿挑战自己的在职员工可 填写《内部竞聘申请表》，按要求填好后交至人力资源部招聘中心（电子版需 电话确认），方为正式报名。? 4、资格审查：人力资源部招聘中心组织内部竞聘小组组员根据竞聘公告中的 竞聘条件及要求进行资格审查，确定符合条件的竞聘者人员名单。 5、组织评审 5.1 评审方式主要以面试为主，根据竞聘岗位不同考察竞聘者的不同素质且有 所侧重。素质包括形象气质、仪容仪表、语言表达能力、管理思路、沟通能力、 计划能力和应变能力等。 5.2 面试以竞聘者的述职演说为主线。竞聘者述职演说应抓住所在部门工作重 点，突出阐述任职期间的工作业绩，挖掘工作中存在的问题与薄弱环节，总结 前一阶段工作中的经验与教训，对竞聘岗位的认识及今后工作的展望。 5.3 评审时间：工作思路讲解 15 分钟，接受面试小组提问 15 分钟。 5.4 面试流程包括竞聘演说、现场提问、评委打分等主要环节，也可根据实际 竞聘岗位情况予以调整。（评分参考《内部竞聘评分表》）。 6、面试结束后，由人力资源招聘中心做竞聘者工作表现调查（主要向竞聘者 直属上级征求工作表现的评估分数）?，调查分数占竞聘者最终得分的 20%权 重。 ?7、结果公布?：根据《内部竞聘评分表》对竞聘人员的面试得分和工作表现 得分汇总（分别占 80%和 20%比重），按总成绩排名情况拟定竞聘胜出者人 员名单，并报内部竞聘管理小组组长审批，审批通过后，以通知形式予以公示。 凡公示期间，接受全体员工的监督，对所公示内容有异议者，可将相关证据和 情况报送人力资源部，人力资源部将对其真实性进行核查，如属实将规定予以 处理。? 8、正式任命：竞聘胜出者需接受为期一到三个月的见习期考核，对考核不合 格者将取消其任职资格，见习符合条件者公司将在见习期满后给予正式任命。 五、竞聘规定 1、内部竞聘活动以一季度一次和按需组织两种形式开展。 2、中层岗位的竞聘面试，由内部竞聘管理小组组长确定面试评审人员名单； 主管级、普通员工的竞聘面试，由人力资源部经理、竞聘需求申请部门负责人 担任面试评审员。 3、竞聘结果确定后，竞聘胜出者办理调动手续，并由人力资源部们招聘补充 调动后的人员需求。 4、员工竞聘上岗后,按岗取薪,岗变薪变。 5、对竞聘未成功者，部门负责人或竞聘管理小组有责任做好竞聘结果的信息 反馈，作好员工思想工作，让他们明白参与内部竞聘活动是个自我锻炼的过 程，只有总结经验、认真工作、努力学习、不断提高自身素质，才有可能在下 次内部竞聘活动中胜出。 6、所有在内部竞聘活动中产生的资料由人力资源招聘中心统一存档，分类保 管，如《员工内部竞聘申请表》、《内部竞聘评价表》等。
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《内部竞聘操作流程及考核大全》含全套表格
HR 十大工具之四： 内部竞聘操作管理及考核大全 （含全套表格） 目录 ......................................................................................................1.... 第一章 总则............................................................................................. 2 第二章 竞聘岗位与范围...............................................................................2 第三章 竞聘组织与评审.............................................................................3 第四章 竞聘工作流程................................................................................4 第五章 附则............................................................................................. 7 附件一：竞聘申请表......................................................................................8 附件二：综合绩效考评统计表（中层干部）.....................................................9 附件三：综合绩效考评统计表（一般管理人员及普通员工）.............................10 附件四：竞聘论文评分表 ...................................................................................1..1. 附件五：竞聘评审表一（管理人员）.............................................................12 附件六：竞聘评审表二（普通员工适用）.......................................................14 附件七：竞聘演讲与答辩提问参考.................................................................15 附件八：竞聘与答辩提问参考.......................................................................17 附件九：竞聘演讲与答辩统分表（中层管理岗位）..........................................19 附件十：竞聘演讲与答辩统分表（一般管理岗位）..........................................20 第1 页 第一章 总则 一、目的 为有效实现企业发展战略目标，更好地选拔、任用人才，促进各项业务良性 发展，鼓励员工自我增值，特制定本竞聘管理办法。 二、方式 对于空缺岗位，公司优先考虑内部招募，实行公开竞聘上岗。其中管理类采 用竞聘提案、能力考察、综合绩效考评、公开演讲与答辩相结合的方式，普通员 工类采用笔试、能力考察和综合绩效考评相结合的方式。 三、原则 （ 1）公开、公平、公正的原则 （2）竞争与择优相结合 （3）员工申请和岗位需要相结合 （4）人、事、岗相匹配 （5）双向选择原则 第二章 竞聘岗位与范围 1. 一、竞聘岗位公告： 2. 因应企业的不同发展阶段，竞聘岗位公告可以三种形式： 3. 1、当企业处于快速扩张阶段，结合企业新的组织架构、战区划分和岗 位设置方案，开展集中竞聘； 4. 2、当企业设立新分、子公司或项目部时，结合其岗位设置方案开展集 中竞聘； 5. 3、当出现个别岗位空缺时，结合岗位要求开展个别竞聘。 6. 本竞聘方法主要针对第 1、2 种情况。 7. 二、竞聘岗位要求： 8. 竞聘岗位公告应结合其《工作说明书》提出岗位任职条件、技术、能力要 求，并向员工公示该岗位职责。 9. 10. 三、竞聘范围： 竞聘以公开方式公告，全体正式员工均有竞聘资格，可选择任一符合条 件的职位进行竞聘申请（参见附件一《竞聘申请表》 11. 实习人员、试用期员工暂不参加竞聘。 12. 第2 页 ），最多申请不超过 3 个岗位。 第三章 竞聘组织与评审 一、集中竞聘： 开展集中竞聘时，应成立专门竞聘领导小组，由公司相关领导组成，负责该 次内部竞聘的组织和领导工作。竞聘领导小组组长由总经理或主管副总经理担任， 下设竞聘办公室、竞聘考评小组和竞聘监督工作组，其具体组成如下： 1、竞聘办公室 竞聘办公室设在人力资源部。竞聘办公室负责组织竞聘日常工作，具体职责 是： （1） ） 贯彻落实相关文件和政策，拟定竞聘方案，报竞聘领导小组批准； （2） ） 公布竞聘方案； （3） ） 公布竞聘岗位和任职条件； （4） ） 准备和下发相关资料和表格； （5） ） 收集整理业绩考评资料； （6） ） 受理竞聘报名并整理报名材料； （7） ） 公布参加竞聘人员名单及绩效考评结果； （8） ） 公布竞聘演讲得分和综合得分； （9） ） 公布聘用人选； （ 10）负责竞聘资料归档工 作。2、竞聘考评小组 竞聘考评小组负责竞聘工作中对竞聘人员的审查、 评定和确定聘任人选。 竞聘 考评小组又分为中层管理人员竞聘考评小组、 一般管理人员竞聘考评小组和普 通员工人员竞聘考评小组。 （ 1）中层管理人员（多指部门经理、部长级别人员）竞聘考评小 组组长： 总经理或主管副总经理 成员：公司相关领导和外部专家 部门中层竞聘考评小组负责审查、 评定和最终聘任中层管理人选。 各部门经理 被聘任之后，可参加一般管理人员竞聘考评小组对一般管理人员的竞聘考评。 （ 2）一般管理人员竞聘考评小组 一般管理人员竞聘考评小组由主管副总、 总监、各部门负责人及外部专家 （或 由部门中层竞聘考评小组成员、各部门经理）组成。一般管理人员竞聘考评小组 负责审查、评定和聘任一般管理人员。 （ 3）普通员工竞聘考评小组 第3 页 普通员工竞聘考评小组由总监、部长、人力资源部部长及其它相关人员组成， 负责审查、评定和聘任普通员工。 对员工申请多个岗位均竞聘合格者由竞聘领导小组、部门领导征求本人意见 后协商决定。 3、竞聘监督工作组 竞聘监督工作组由竞聘考评小组外的其它中高层管理人员组成，根据公平、 公正、公开的原则，负责对竞聘全过程进行监督，受理员工反映意见，重大问题 上报竞聘领导小组。 二、个别竞聘： 个别竞聘由用人部门与人力资源部组成竞聘小组，进行选拔、测评工作，测 评按该竞聘岗位要求进行。 第四章 工作流程 职位竞聘的顺序是先高层级，后中层级，再低层级；先管理人员，后普通员 工。 一、管理岗位竞聘程序 管理岗位竞聘采用竞聘提案、能力考察、综合绩效考评及演讲和答辩相结合 的方式，按下列步骤进行： （1） ） 信息发布 竞聘办公室采用 OA、内部网及宣传栏等多种方式同时发布内部竞聘信息，包 括部门、岗位类别、岗位名称、人数、岗位主要职责、学历及专业要求、能力及技能 要求、工作年限要求等。 （2） ） 个人申请 竞聘办公室将《内部竞聘申请表》（见附件一）下发到相关单位，相关员工必 须在规定时间内领取，如不领取则视为自动弃权，无权参加此次竞聘。员工须在规 定时间内将填写完毕的《内部竞聘申请表》上交竞聘办公室，如不按时交纳则视为 自动弃权。 （3） ） 竞聘提案 申请人在递交《内部竞聘申请表》的同时，向竞聘办公室提交竞聘提案一份， 内容为针对所竞聘岗位管理工作的规划、设想和展望，竞聘中层管理的人员提案要 第4 页 求字数在 3000 字左右，竞聘一般管理人员要求提案字数在 2000 字左右。 （4） ） 竞聘申请表及业绩考评资料整理 竞聘申请表（附个人资料）由员工本人提交到竞聘办公室，同时各相关单位 将《员工综合绩效考评统计表》 （见附件二）提交至竞聘办公室，由竞聘办公室 对相关资料进行整理。 （5） ） 申请人资格审查 竞聘办公室对各职位竞聘人员的竞聘资格进行审查，将审查合格的参加竞聘中 层管理人员竞聘资料及综合绩效考评资料提交至竞聘领导小组审批；将审查合格一 般管理人员的竞聘资料及综合绩效考评资料提交至竞聘考评小组审批。审批后，由 竞聘办公室公布参加竞聘人员名单及综合绩效考评得分。竞聘监督工作组对该过程 进行监督。 对不具备竞聘资格者进行剔除后，应将申请表返还本人，并在申请表上注明返 还原因，个人对此有向竞聘监督小组申诉的权利。 （6） ） 面试人员确认 由竞聘考评小组组织对管理人员提案进行评判，并综合绩效考评核对得分， 根据论文及综合绩效考评成绩由高到低确定参加面试人员（参加一般管理人员按 1:4 的比例初选面试人员） 。竞聘监督工作组进行过程监督。由竞聘办公室公布参 加面试人员名单及论文、考核得分。 （7） ） 竞聘演讲和答辩 竞聘者由竞聘考评小组安排在公开的环境下进行演讲和答辩，竞聘考评小组负 责提问，并根据演讲和答辩的情况进行评分，并于当天核算总分。竞聘监督工作组 监督。 如果竞聘者同时申请两个及以上申请职位时，要分别对所申请的职位进行演讲 和答辩，竞聘委员会依据其演讲和答辩情况，对所申请职位分别打分。 （8） ） 人员聘用 竞聘办公室于竞聘当天公布演讲得分及总分，由竞聘考评小组初步确定聘任人 员，报竞聘领导小组批准后，由竞聘办公室公布聘任人员。 （9） ） 就任 在竞聘办公室公布聘任结果后，如员工有重大意见反馈上交竞聘考评小组，根 据实际情况可推迟上岗；无特殊情况则被聘任人员与用人单位签订聘任合同后正式 上岗就职。 竞聘人员自参加竞聘演讲开始，原有职位自行解除，但依然对原有职位工作负 第5 页 全部责任，直至新聘用人员就任。并须认真履行工作交接责任 公家具、办公资料及办公室必须同时移交。 ，原有办公设备、办 附件四、五、六为竞聘评审表，供竞聘考评小组打分使用。 二、普通员工竞聘程序 13. 普通员工的竞聘采用笔试、能力考察与综合绩效考评相结合，按下列步 骤进行： （1） 信息发布 竞聘办公室发布内部竞聘信息，包括部门、岗位类别、岗位名称、人数、岗位 主要职责、学历及专业要求、能力及技能要求、工作年限要求等。 （2） 个人申请 竞聘办公室将《内部竞聘申请表》（见附件一）下发到相关单，相关员工必须 在规定时间内领取，如不领取则视为自动弃权，无权参加此次竞聘。员工须在规定 时间内将填写完毕的《内部竞聘申请表》上交竞聘办公室。 （3） 竞聘申请表及业绩考评资料整理 由员工提交竞聘申请（附个人资料） ，同时各相关单位将《员工综合绩效考评 统计表》（见附件三）提交至竞聘办公室，由竞聘办公室对相关资料进行整理。 （4） 申请人资格审查 竞聘办公室对各职位竞聘人员的竞聘资格进行审查。选定参加竞聘人员后， 由竞聘办公室公布参加竞聘人员名单及综合绩效考评得分。竞聘监督工作组对该过 程进行监督。 对不具备竞聘资格者进行剔除后，应将申请表返还本人，并在申请表上注明返 还原因，个人对此有申诉的权利。 （5） 考试 由考评小组组织考试、计算考试成绩及总分，竞聘监督工作组进行过程监督。 竞聘办公室公布考试得分及总分。 （6） 人员聘用 在竞聘办公室公布考试得分及总分后，由竞聘考评小组初步确定聘任人员， 报主管副总批准后，由竞聘办公室公布聘任人员名单。 （7） 就任 在竞聘办公室公布聘任结果后，如员工有重大意见反馈上交竞聘考评小组， 根据实际情况可推迟上岗；无特殊情况则被聘任人员与用人单位签订聘任合同后 正式上岗就职。 第6 页 第五章 附则 一、本办法的拟定和修改由人力资源部负责， 审批。 二、本方案制定具体实施办法在人力资源部备案。 三、 本办法由人力资源部负责解释。 四、 本办法自公布之日起实施。 第7 页 由主管副总经理审核，总经理 附件一：竞聘申请表 姓名 部门 现岗位 到企业时间 学历 毕业院校 专业 联系方式 竞聘岗位 1. 2. 工作经历（含到企业前后经历，请注明时间、部门、岗位及职务 参加培训情况： （含到企业前后培训，培训课程名称、培训期限） 在企业期间主要工作业绩描述（可另附页） ： 对应聘岗位的相关经验和工作设想（请附另页） ： 第8 页 3 ） 附件二：综合绩效考评统计表（中层干部） 姓名 任务绩效 40 分 周边绩效 10 分 管理 绩效 10 分 工作态度 10 分 序号 1 2 指标 工作目标达成度（计划 完成度、指标完成度、 工作饱满度、符合标准 工作业绩增长度（对企 业业绩影响、为企业创 度等） 造价值、工作效果等） 权重 2 2 响应时间 2 3 解决问题时间 2 4 信息反馈及时 2 5 服务质量 2 1 沟通效果 2 2 工作分配 2 3 下属发展 3 4 管理力度 3 3 积极性 人际交往能力及沟通能 协作性 力 责任心 影响力及领导能力 纪律性 判断和决策能力 4 计划和执行能力 4 5 领悟能力 4 个人素质 1 工作事业心 2 10 分 2 进取心 2 3 职业道德 2 个人能力 20 分 2 4 4 4 4 4 企业文化的认同度 2 5 企业忠诚度 2 签字： 考评人 第9 页 下级评分 25 主动性 2 1 3 同级评分 25 1 1 上级评分 岗位 年 月 日 附件三：综合绩效考评统计表（一般管理人员及普通员工） 姓名 序号 指标 权重 工作目标达成度（计划完成度、指标完成度、工作饱满度、符合标准 度等） 任务绩效 50 1 岗位 上分 同分 下分 25 分 工作业绩增长度（对企 2 业业绩影响、为企业创 25 造价值、工作效果等） 工作态度 20 分 个人能力 20 分 个人素质 10 分 1 积极性 5 2 协作性 5 3 责任心 5 4 纪律性 5 1 人际交往能力 2 2 影响力 3 3 领导能力 3 4 沟通能力 3 5 判断和决策能力 3 6 计划和执行能力 3 7 知识能力 3 1 工作事业心 2 2 进取心 2 3 职业道德 2 4 5 企文化的同度 企业忠诚度 2 2 考评人签字： 年 第 10 页 月 日 附件四：竞聘提案评分表 评分标准 A 100 – 95 0 B 90 - 75 C 75– 55 D 50 - 提案结构的合理性 （10％） 提案的逻辑性（ 10％） 提案表达的清晰性 （10％） 提案综合水平（ 20％） 创新性（ 20％） 计划或建议可行性 （20％） 其它（ 10％） 合计 年 日 签字： 评分人 注：论文评分的各标准按照 为单位进行打分。 月 A、 B、 C、D 四个等级进行评分，评分时以 5 分 第 11 页 附件五：竞聘评审表一（管理人员） 姓名 : 应聘单位与部门 : 第一部分 填表日期： 演讲与答辩（中层管理人员为 40％、一般管理人员为 30％） 加权成绩 第二部分 所提交提案成绩（中层管理人员为 30％、一般管理人员为 30％） 第三部分 综合绩效考评成绩（中层管理人员 30％、一般管理人员为 40％） 综合测试成绩 综合考评成绩 第四部分 成绩汇总 第四部分 总体评价 汇总成绩 外部专家意见 评价： 是否同意试用： 签字： 部长意见 评价： 是否同意试用： （职能管理人员 适用） 签字： 第 12 页 竞聘考评小组意 见 评价： 是否同意试用： 签字： 拟试用单位与部门： 岗位名称： 备注： 第 13 页 附件六：聘评审表二（普通员工适用） 姓名 : 应聘单位与部门 : 填表日期： 第一部分 应聘者笔试成绩（ 50％） 笔试成绩 第二部分 综合绩效考评（ 50％） 考评成绩 第三部分 成绩汇总 汇总成绩 外部专家意见 评价： 是否同意试用： 签字： 相关主管意见 评价： 是否同意试用： 签字： 部长意见 评价： 是否同意试用： 签字： 竞聘考评小组意 见 评价： 是否同意试用： 签字： 第 14 页 附件七： 公司竞聘演讲与答辩提问参考 （中层管理岗位：总分 100 分） 考核要素 形象、 分值 4 考察方式 察 观 举止 口头表达 能力 逻辑思维 4 参考提问 标杆形象：着正装或衣着整洁；男士修面；精神状态好。 标杆举止：进门时敲门 / 出门时掩门；礼貌，适时使用“请 仪；落落大方，不卑不亢。 简洁明了，用词是否准确，语速平 竞聘者自述 4 建议考评委员观察的内容 或提问 稳、有节奏，是否慌乱 是否有条理、主次；前后是否连贯 或一致；是否客观、不绝对；分析 1. 2. 是否全面，是否明显有偏颇 创新性 4 切中要害，有独到的见解，体现了 一定的思维深度； 是镇定地思考和规避 / 回 答 不止看到问题，还提出了有针对性 同时考察被试者应具备的： 自信心、宽容心、管理技巧、 和可操作性的建议，建议很可能弥 心理素质 / 反应能 力 4 提问 补现在的不足 情商 临场是否紧张；紧张是否很快自我 调节、适应面试气氛并进入状态； 对突然袭击的问题，是不知所措还 3. 4. 5. 6. / 谢谢”；行止坐立自然，不做作，符合基本的礼 整体时间控制在 45 分钟左右 您如何理解您应聘的岗位的职责和素质要求，请说 服考评小组您是最胜任这个岗位的人。 请谈谈您对今后工作的设想， 您认为目前该部门存在 哪些问题和不足？您的解决思路是什么 ? 专业术语解释，与被试者简要讨论公司 / 集团发生 过的管理问题或专业问题案例； 请说明在您此前的管理工作 （或其他经历中） 一件 您引以为骄傲的，能体现您的管理才能的实际案例（得意 之作） 您在此前的管理工作中遇到过什么印象深刻的困 难？您是如何克服的？ 您觉得您在时间安排运用方面的能力如何？请举例 证明。 考核要素 知识面 分值 10 考察方式 提问或由原 主管领导介 7. 建议考评委员观察的内容 跨专业情况； 您如何让您的部下有杰出的工作表现？对于工作表 现不尽理想的员工，您会以什么样的激励方式来提升其 工作效率？ 是否注重知识积累、主动学习； 绍 能 是否具备多方面的能力 / 技 对于竞聘岗位，被试者是否有重大 知识结构缺陷。 专业知识深度 10 通过问答，判定其专业深度和专业 水准保持程度。 管理基本知识 10 以事实证明 通过问答判断被试者是否具有管理 组织、协调能力 20 为主 的经验、能力或管理潜力 领导素质 15 教育水平匹配度 3 所学专业与竞聘岗 4 提问或查阅档案；对照任职资格要求 16. 您如何兼顾事业与家庭？ 位的匹配度 相关 / 相似工作经 4 8. 谈谈您对预算、 费用，以及监督部门支出的流向等方面 工作的经验。 9. 您将如何建立部门员工对您的信任和尊重？ 10. 您与同事之间相处发生问题时，您会怎么做？ 11. 您认为如何建立合理的淘汰机制？ 12. 如果您获聘，您会怎么做？ 13. 如果两个以上岗位都被选中，您将如何选择？为什 么？ 14. 您对待岗培训怎么看？如果您全部竞聘岗位都落选 了，您有什么打算？ 15. 您对自己如何评价？您觉得您的同事或部下会如何 评价您？ 通过问答和档案判断 验 4 客观、公正； 请被试者做自我评价；请熟悉被试者的评价考评 委员在面试间隙单独介绍；或考评委员对被试者 程度 的同事 被试者的诚信度。 / 下属进行访谈。最后综合打分。 答辩结束语：谢谢您回答了竞聘考评小组的提问。我们的提问只是针对考核要素设定的，所提的问题本身没有任何代表意义。考评结果将在竞聘考评小 组打分、统计和讨论确认后予以公布。祝您成功！您的面试到此结束。 注意：考评委员均可进行补充或发表不同意见； 原部门岗位的敬业 第 16 附件八： 公司竞聘与答辩提问参考 （职能管理岗位：总分 100 分） 考核要素 形象、 分值 6 考察方式 察 观 举止 口头表达 6 能力 逻辑思维 6 参考提问 标杆形象：着正装或衣着整洁；男士修面；精神状态好。 标杆举止：进门时敲门 / 出门时掩门；礼貌，适时使用“请 仪；落落大方，不卑不亢。 简洁明了，用词是否准确，语速平 1. 竞聘者自述或 稳、有节奏，是否慌乱 提问 是否有条理、主次；前后是否连贯 能力 创新性 建议考评委员观察的内容 或一致；是否客观、不绝对；分析 6 是否全面，是否明显有偏颇 3. 切中要害，有独到的见解，体现了 4. 一定的思维深度； 不止看到问题，还提出了有针对性 和可操作性的建议，建议很可能弥 补现在的不足 心理素质/反 应能力 6 提问 2. 临场是否紧张；紧张是否很快自我 调节、适应面试气氛并进入状态； 对突然袭击的问题，是不知所措还 是镇定地思考和规避 /回答 第 17 5. / 谢谢”；行止坐立自然，不做作，符合基本的礼 时间控制在 30 分钟左右 请谈谈您对竞聘岗位的主要职责和素质要求的理解？并 以事实证明您符合岗位要求。 到公司工作以来的实际工作中，您获得了哪些方面的知 识和经验积累？对您现在应聘的岗位有什么帮助？ 您觉得您竞聘该岗位比别人有优势吗？主要表现在哪些 方面的优点？请说服考评小组您是最胜任这个岗位的人。 在你过去的工作经验中，曾遇到什么样的困难？您如何 克服它的？ 如果两个以上岗位都被选中，您将如何选择？为什么？ 考核要素 知识面 分值 20 考察方式 建议考评委员观察的内容 提问或由原部 跨专业情况； 门领导介绍 是否注重知识积累、主动学习； 是否具备多方面的能力 参考提问 6. 7. / 技能 对于竞聘岗位，被试者是否有重大 专业知 识深度 20 知识结构缺陷。 通过问答，判定其专业深度和专业 水准保持程度。 8 通过问答和档案 教育水平匹配 敬业程度 度 6 所学专业与竞 8 提问或查阅档 的评价考评委员在面试间隙单独介绍。 最后综合打分 注意：考评委员均可进行补充或发表不同意见； 案；对照任职 客观、公正； 资格要求 被试者的诚信度。 相关/相似工 作经验 您对待岗培训怎么看？如果您落选了，您有什么打算？ 您认为自己还有哪些方面可以再加强？或者哪些方面需 要加强？ 8. 请简要介绍您的竞聘提案？ （与应聘者探讨报提案中的 一些问题。） 9. 您怎么评价您自己？您认为您的同事或主管会怎样评价 您？ 10. 您认为什么是合理的淘汰机制？如果您被淘汰了，您会 怎么做？ 11. 据我们有限的了解，您暂时没有相关工作经验，您认为 这是否会影响您在该岗位的发挥？如果是，您如何弥补 这一不足？ 12. 您如何兼顾事业与家庭？ 答辩结束语：谢谢您回答了竞聘考评小组的提问。我们的提问只是针对考核要素设定的，所提的问题本身没有任何代表意义。考评结果将在竞聘考评小 聘岗位的匹配 组打分、统计和讨论确认后予以公布。祝您成功！您的面试到此结束。 度 原部门岗位的 8 请被试者做自我评价； 请原部门负责人或熟悉被试者 第 18 附件九： 公司竞聘演讲与答辩统分表（中层管理岗位） 部门: 统计： 竞聘岗位 : 1.1 综合能力 形象、举止 口头表达能力 逻辑思维能力 创新性 心理素质 / 反应能力 1.2 专业技术能力 知识面 专业知识深度 1.3 管理能力 管理基本知识 组织、协调能力 领导素质 1.4 资质和经验 教育水平匹配度 专业匹配度 相关/ 相似工作经验 原部门岗位的敬业程度 合计 加权得分 20 4 4 4 4 4 20 10 10 45 10 20 15 15 3 4 4 4 100 第 19 校核： 附件十： 公司竞聘演讲与答辩统分表（一般管理岗位） 部门: 统计： 竞聘岗位 : 1.1 综合能力 形象、举止 口头表达能力 逻辑思维能力 创新性 心理素质 / 反应能力 1.2 专业技术能力 知识面 专业知识深度 2.1 资 质 教育水平匹配度 专业匹配度 2.2 工作经验和业绩 相关/ 相似工作经验 原部门岗位的敬业程度 合计 加权得分 30 6 6 6 6 6 40 20 20 14 6 8 16 8 8 100 第 20 校核： 第 21 【相关阅读】 HR 十大必备工具（ 1 ）：人力资源供给预测工具 HR 十大必备工具（ 2 ）：职位分析问卷法 HR 必备十大工具（ 3 ）：岗位胜任力模型 第 22 页
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竞聘上岗申报表
竞聘上岗申报表 申请岗位： 姓 名 性 别 出生年月 政治面貌 最高学历 所学专业 毕业院校 身份证号码 专业技术职务 健康状况 参加工作时间 入本企业时间 一寸 免冠 近照 现工作单位 现工作岗位 联系方式 是否服从组织调配 直系亲属是否是组织选任拟聘人选或申报本次竞聘 起止时间 学校 是 （ ） 否 直系亲属姓名 （） 专业（注明是否全日制） 教育经历（高中 以后） 起止时间 主要工作 经历 奖惩情况 是（）否（） 单位、部门、岗位 任何职务 声明：本人已认真阅读《2016XXXXX 有限公司员工竞聘公告》，并同意遵守该公告的规定和要求， 自愿报名参加本次竞聘上岗。所提供资料信息完整、真实、准确。本人自愿承担违反本办法规定、隐瞒 或掩饰任何不利所申报职位之资料的后果。 本人签名： 年 对竞聘岗位的认识与工作设想（不少于 2000 字） 月 日 竞聘上岗面试评分标准 优 （8.0-10.0 分） 良 （6.0-7.9 分） 中 （4.0-5.9 分） 差 （0-3.9 分） 业务知识 水平 熟悉竞聘工作岗位的 性质和特点，具备开 展工作的技能专业， 知识广博。 熟悉竞聘工作岗 位的性质和特 点，具备开展工 作的技能和知 识。 了解竞聘工作岗 位的性质和特 点，基本具备开 展工作的技能和 知识。 对竞聘工作岗位的性 质和特点不够了解， 不具备开展工作的技 能和知识。 工作思路 与设想 工作思路清晰、有切 实的工作设想、并富 有开拓意识、办法切 实可行。 工作思路比较清 晰、工作设想有 一定新意、办法 与措施具有可操 作性。 工作思路基本清 晰、对工作有一 定设想、办法与 措施基本可行。 工作思路不够清晰、 工作设想没有新意、 办法与措施具不当。 分析、解 决问题的 能力 分析问题有一定的广 度和深度，见解独 到、令人信服，解决 问题的办法与措施得 当。 分析问题有一定 的广度和深度， 见解可行，解决 问题的办法得 当。 对提出的问题有 一定程度的分 析，解决问题的 办法与措施基本 可行。 分析问题混乱，不能 提出解决问题的办法 与措施。 应变能力 临场镇定、思维敏捷、 临场比较镇定、 能迅速做出正确的判 思比较维敏捷、 断和恰当的反应。 对问题能做出正 比较确的判断和 恰当的反应 临场基本镇定、、 临场紧张、思维迟缓、 思维欠敏捷、对 对 问 题 不 能 作 出 反 问题能做出正确 应。 的判断但反应不 够迅速。 语言表达 能力 善于倾听、理解他人 意图；口齿清晰、表 达流畅；内容有条 理、逻辑性强；用词 准确恰当、富有说服 力。 善于倾听、理解 他人意图；语言 表达流畅；内容 明确，条理清 晰；用词恰当、 有一定说服力。 倾听、理解基本 到位；内容真 实，基本表达清 楚 不善于倾听和理解他 人意图；语言表达不 准，内容无条理性和 逻辑性、不具有说服 力。 仪表气质 言行举止自然、大 方，有较强的号召 力、感染力、衣着得 体，基本无多余动 作。 言行举止自然、 大方，有一定的 号召力、感染力、 衣着得体，少有 多余动作。 言行举止稳重欠 自然，衣着基本 得体，有一定的 号召力，少有多 余动作。 言行举止不自然、语 无伦次、多余动作较 多。 测评项目 竞聘上岗面试评分表（评委用） 序 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 1 1 1 2 1 3 1 4 姓名 竞聘职位 业务知识水 平 工作思路与设想 分析、解决问题的 能力 应变能力 语言表达能 力 仪表气质 合计 1 5
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竞聘结果公告范文模板
LOGO XXXX 医院企业管理部 竞聘结果公告 公司全体员工： 根据工作需要，企业管理部在全公司范围内举行了医院事业部开票岗的竞 聘工作，根据竞聘现场表现和日常工作业绩，最终决定录用结果如下： 医院开票岗：XXX 具体调动时间另行通知。 同时希望本次未选拔上的同事不要灰心气馁，继续在自己的岗位 上努力工作、认真学习、积累经验、提升自我，为下一次机会的到来做 好准备。 XXXX医院 企 业 管 理 部 XXXX年XX月XX日
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内部岗位竞聘报名表
内部岗位竞聘报名表 应聘职位： 姓名 性别 文化程度 入职时间 现任职部门 职位 职级 服务时间 工 作 经 历 报 名 理 由 现主管意见 行政部门意见 用人部门考核意见 报名人签署： 填表日期： 行政部门经办人：
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42竞聘演讲稿范本
机关干部竞聘演讲稿范本 尊敬的各位领导、各位评委： 大家好！ 今天，很荣幸站在这里参加 XXX 干部竞职演讲。我演讲的题目是：勇于竞 争展自我，创新工作谱华章。 面对各位领导、各位评委，我首先要衷心感谢 XXXX，为我们这些对工作充 满激情、对未来充满梦想的基层干部，提供这样一个展示自我的大好平台、挑战 自我的难得机遇。同时，也特别感谢各级领导、各位同志多年来对我的关心培养 和支持帮助。对我来说，今天不仅仅是参与一次竞争，更是一次学习和交流、检 验和锻炼。希望大家能够一如既往地信任我、支持我！ 这里先做个自我介绍。我叫 XX，现年 XX 岁，XXXX，本科学历。XXXX 年 毕业至今一直在 XX 工作，其间历任 XX、XX、XX、XX、XX。由于工作突出、领导 信任，年度考核中连续多年被评为优秀等级，多次被评为 X、X 和 X 先进工作者 还曾当选全市 XX 代表、XX 和 XX、XX，是组织上培养多年的后备干部。XX 年的 1 风风雨雨，让我与这里结下了不解之缘。在这 XX 年中，组织上为我提供了一个 前所未有的学习实践和锻炼提高的机会，让我逐步学会坚强，学会了不断地自 我总结，学会了尊重领导、团结同志，培养了良好的职业道德和较强的工作能力 XX 年中，虽然在 X 里只有 X 年的工龄，但是曾经在基层长达 X 年的工作经历 使我具备了一些必要的工作方法和技巧，统筹规划和综合协调能力有所提高， 分析问题和思考问题的角度更加灵活。也正是这段经历，让我逐步熟悉了一些基 层必要的工作方法与技巧，学会了统筹规划和综合协调，时时处处站在全局的 高度，用综合的眼光来分析和思考问题。XX 年的学习、工作锻炼，让我今天敢 于站在这里，与年轻人一起接受组织上的考察和评判。 今天，我竞聘 XX，之所以竞聘这个职位，我认为自己有五个方面的优势： 一是具有满腔的工作热情。农村这片土地生养了我，培育了我，我热爱她， 并决心把自己的毕生精力奉献给她，用满腔热情去建设她。同时，XX 是 XX 的 载体和基础，是体现城市 XX、经济、文化的形象窗口。尤其是 XX 管理下的 XX，工作更具有挑战性。我愿意在 XX 的岗位上，进一步磨砺工作意志和韧劲， 2 提高综合素质和组织协调能力，为 XX 的蓬勃发展、XX 的美好未来贡献自己微 薄的力量。 二是具有坚定的工作信心。与新岗位的要求相比，我的工作能力、领导技巧 有待于进一步提高。但“世上无难事，只怕有心人”。自信是干好工作的第一步 我的自信来自于工作实践，我的自信告诉我，在各位领导的关心支持下，在各 位同仁的帮助协力下，以只争朝夕的气概，多学、常思、勤干，我完全有信心扮 演好 XX 这个“配角”，在 XX 建设现代化、国际化、XX 型 XX 的伟大历程中施 展才智、发挥作用。 三是具有丰富的基层经验。参加工作以来，我一直在 XX 工作，对农村基层 情况非常熟悉，在参与 XX、XX、XX、XX、XX、XX、XX 等项工作中，积累了丰富 的工作经验。平时除做好本职工作外，还经常深入 XX，与基层干部群众打成一 片，尤其是与 XX、XX 等两委成员关系融洽，群众基础牢固，便于开展基层工 作。 四是具有较强的工作能力。XX 年来，先是多年的群团工作，培养了我的群 众工作能力和组织调控能力；随后的 XX 工作经历，使我锻炼了领导协调能力， 3 提高了分析问题、解决问题的能力；XX 年借调到 XX 办公室，从事 XX 工作， 又学到了许多处事思维方法和领导决策技巧；目前从事的 XX 和 XX 工作，两年 来干得有声有色、成效明显，其中 XX 工作连续两年获得 XX 称号。 五是具有良好的品德修养。多年来，我注重个人修养，规范个人言行，做到 尊重领导、团结同志，办事公道、不重名利，做事干练、为人实在，雷厉风行、注 重实效，深得领导好评，堪为群众表率。同时，重视理论学习，加强 XX 锻炼， 坚持用先进理论武装自己的头脑，做到 XX 敏锐性强，XX 素养过硬。回顾自己 的成长历程，我要再次感谢组织对我的培养教育，感谢各位领导为我打下的良 好基础，感谢各位同事对我工作的支持帮助。你们的拳拳真情让我终生受益、相 伴永远。回顾过去，是为了更好地开辟未来；参与竞争，也是为了更好地创造未 来。XX，不只是一个职位、一个职级，更是一份沉甸甸的责任。 尊敬的各位领导、各位评委，如果这次竞聘成功，我将从以下几方面着手工 作： 一是加强学习，提高素质。一方面，要加强 XX 理论知识的学习，不断提高 自己的 XX 理论修养和明辨大是大非的能力；另一方面，要加强业务知识和高 4 科技知识的学习，不断充实完善，使自己更加胜任本职工作。同时，坚持理论与 实践相结合，搞好调查研究，熟悉分管工作；认真钻研业务，尽快进入角色。 二是摆正位置，当好参谋。工作中要摆正位置踩好点，做到主动不越位、服 从不偏位、服务不欠位。充分发挥主观能动性，把工作职能和具体任务紧密结合 起来，做到信息围绕决策转、协调围绕领导转、服务围绕企业群众转，以心齐、 气顺、劲足为宗旨，与同志们携手共创一个团结、和谐的工作环境。 三是搞好团结，和睦相处。注重搞好和上级领导之间的关系，多请示、勤汇 报，当好参谋助手，争取工作的主动权；加强与班子成员之间的沟通，做到相 互理解、相互信任；加强与同事之间的联系，做到相互支持、相互帮助。工作中 做到搭台不拆台，不讲不利团结的话，不做不利团结的事。 四是真抓实干，创新工作。在充分调查研究的前提下，尽快熟悉和适应新岗 位，对分管工作制定切实可行的计划，明确工作目标，探索新思路新措施新机 制，在此基础上充分调动工作人员的积极性和创造性，以良好的精神状态和工 作作风，认真抓好各项工作的落实，优质、高效完成各项工作任务，为 XX 经济 和社会各项事业的科学发展奉献自己的力量。 5 五是廉洁自律，务实为民。始终牢记自己手中的权力是人民赋予的、是组织 授予的，把一切工作的出发点落脚在为 XX 群众服务上，多从维护群众利益的 角度考虑问题、推进工作。要经常深入基层，倾听群众呼声，关心群众疾苦；常 思为民之策，善施富民之举，多做利民之事。同时，严格要求自己，自觉加强 XX 修养，时刻做到自重、自警、自省、自励。 各位领导、各位评委，竞争有输有赢、有上有下。如果这次竞争失败，说明 我在某些方面还存在差距。我会端正心态、泰然处之，在以后的工作中更加严格 要求自己，一如既往地做好本职工作，争取更大的进步，回报各位领导和同志 们的厚爱和期待。 我的演讲就到这里，希望能赢得领导和评委们对我的信任和支持。 谢谢大家！ 6
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46竞聘上岗演讲稿参考范本
干部竞聘上岗演讲稿参考范本 尊敬的各位领导、同志们： 首先感谢组织上给我这次竞聘上岗的机会，对我来讲，这不仅是一次竞争， 更是一次对自己的检验、学习和锻炼。回顾 XX 年来的工作历程，承蒙各位领导 和同志们给予我莫大的关心和帮助，敦促我 XX 思想不断成熟、工作经验不断丰 富、知识储备不断增长。我深深地感到，个人的每一点进步都得益于单位良好的 氛围和环境。在 XX 这个大家庭里，我感觉到踏实和温暖，因而激发了我参与本 次干部竞聘的勇气；也因有在座各位领导、同志们的支持，才树立了我竞聘中层 干部的信心；更因我 XX 年来与 XX 工作结下的不解之缘，才坚定了我竞聘 XX 的决心，希望得到进一步展示才能的实践平台。 我出生于 XX 年 XX 月，XXXX，XX 年 XX 月参加工作，现龄 XX 周岁， XX 学历，XXX，曾从事 XX、XX、XX 等，我的优缺点和能力大家也比较清楚， “踏踏实实做事、清清白白为人”是我的人生准则。 我竞聘的职位是 XX。选择这一职位，源于我对它深刻的理解和胜任的信心 与实力。大家都知道，XX 工作具有广泛性、服务性和琐碎性等特点，头绪繁杂、 1 任务艰巨。参加 XX 竞聘，我的优势在于四个方面： 一是有朝气蓬勃的精力。有人说年轻就是财富，而这财富就是年轻人具有的 朝气。有朝气就有希望，有希望就会有成功。我不忍把青春荒废于庸庸碌碌之中， 愿把自己这份难得的朝气，投入到为 XX 工作中来，锻炼自己，提高自己，服 务大家。 二是有吃苦耐劳的精神。从小生活在农村，经历过农村艰苦生活的磨炼，特 别是近年在 XX 经常不分白天夜晚地 XXXX，深入 XX，独立开展工作，培养了 自己吃苦耐劳、坚韧不拔的性格。正是有这种精神，我将把 XX 复杂繁重的工作 化为轻松的乐趣，推动 XX 高效运转。 三是有组织协调的经验。自己无论是在 XX 还是在 XX，都是一个活跃分子， 一个积极的“听用”。哪个同事有麻烦事就帮哪个，单位有什么事都主动参与， 久而久之，培养了自己较丰富的组织协调经验。这种看似不起眼的“经验”，恰 恰对发挥 XX 枢纽职能，协调好各部门正常运转具有重要作用。 四是有学无止境的劲头。在 XX 年来 XX 工作方法和手段不断更新的形势下， 能见一行，钻一行，在不同岗位都能熟悉掌握较新的业务，具有较强的接受新 2 知识新业务的能力。 优势固然重要，要使 XX 工作开展得有声有色，尽职尽责履行自己的职责， 富有成效地做好为 XX 工作，还必须要有自己的思路和设想。如果我能当选为 XX，我的思路和设想主要有以下几个方面： 一、加强学习，提高素质。坚持在抓好自身学习的同时，全力搞好 XX 工作 人员理论学习和业务学习，积极组织 XX 工作人员认真学习 XX 思想和 XX 精神， 迅速掀起新一轮学习热潮。采取生动活泼的形式，组织开展 XX、XX、XX、XX 等 知识培训，为把 XX 建设成为新的学习型 XX 不懈努力。学习中，我将更加注重 理论联系实际，力争把理论学习与 XX 的实际结合起来，用新的理论成果指导 新的实践。 二、注重协调，确保运转。新的机制将赋予 XX 工作新的职能。充分发挥好 XX 联系左右，沟通上下的作用，重点将协调好三方面的关系。协调好内部各部 门的关系，对各部门的工作职能进行进一步的细化量化，做好工作衔接，避免 职能交叉，保证运作有序。协调好 XX 与上级的关系。对上级安排的各项工作做 到落地有声，协助 XX、XX 处理好上级安排的各项工作，最大限度的争取上级 3 对 XX 工作的支持。协调好 XX 与 XX 的关系，为 XX 各项工作的顺利开展创造 良好的外部环境。总之，XX 将整合各种有效资源，协调好各方关系，促进 XX 各项工作高效运转，充满生机和活力。 三、强化服务，促进发展。XX 是一个服务性强机构，提供良好的服务保障 是其主要职能。由日常事务性服务向参谋决策性服务转变，围绕 XX、XX 等重大 事项，多提对政府发展具有前瞻性、决策性的好建议，为领导决策提供可靠依据 事业成败，关键在人。围绕充分激发全体工作人员工作的积极性、创造性，建立 激励机制，想大家之所想，急大家之所急，维护 XX 工作人员利益，为他们解 决实际困难，真正当好大家的“服务员”。 四、搞好落实，务求实效。XX 工作无论是学习、协调、服务，最终都要体现 在落实上。对领导交办的工作，将不折不扣地抓好落实。特别是经 XX、XX 研究 决定的事项保证做到掷地有声，件件见效。对 XX 各个阶段的主要工作，XX 将 早安排，早部署，勤检查，重落实，充分调动各方面的工作积极性，为 XX 完 成上级下达的各项工作任务的全面完成做出积极贡献。 各位领导和同志们，在这次竞聘上岗中，相信每位同志都对自己的进步充 4 满憧憬，我本人也希望能获得成功，同时，我又不断告诫自己：作为一名 XX 干部，就要把一切交给 X 和人民，让群众来评判，由组织来选择。无论结果如 何，我都将以此为新的起点，更加严格要求自己，以更优异的工作成绩，回报 领导和同志们的厚爱。 谢谢大家！ 5
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【内部竞聘】方案：美的集团外部招聘策划方案
美的集团外部招聘策划方案 1.公司简介： 创业于 1968 年的美的集团，是一家以家电业为主，涉足物流等领域的 大型综合性现代化企业集团，旗下拥有三家上市公司、四大产业集团，是中 国最具规模的白色家电生产基地和出口基地之一。目前，美的集团员工 13 万人，旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌等十余个品牌。美的集团拥有中国 最大最完整的空调产业链、微波炉产业链、洗衣机产业链、冰箱产业链和洗碗 机产业链，拥有中国最大最完整的小家电产品群和厨房家电产品群。2009 年，美的集团整体实现销售收入达 950 亿元，同比增长 6%，其中出口额 34 亿美元。在“2009 中国最有价值品牌”的评定中，美的品牌价值达到 453.33 亿元，名列全国最有价值品牌第六位。2010 年 2 月，在国际权威品 牌价值评估机构英国品牌顾问公司（Brand Finance）公布的“全球最有价 值 500 品牌排行榜”中，美的集团作为唯一的中国家电企业入选。 2.外部招聘的目的与意义 在家电行业竞争激烈的形势下，为保持高速增长和行业竞争地位，实现 2015 年全球前三的世界级白色家电类制造企业集团的战略目标，集团计划 采用外部招聘的方式，招聘到专业知识技术人才和管理人员，为集团增加新 的思想和 人才储备力量。 3．招聘计划 3.1 人员需求清单 根据公司当前人力资源状况分析以及经营发展状况，公司现决定招聘人员如下： 招 聘 岗 人数 学历及任职 位 资格 1 1.具备管理、财务法 律 等 相 关 知 识 2. 具 备较高的领导能力、 计划决策能力、沟通 总经理 能力、激励能力 3.五 年以上本岗位工作 经 验 4. 本 科 及 以 上 学历 1 1.本科及以上学历 2．工商管理、行政 管理、企业管理等相 关 专 业 2. 一 定 的 沟 行 政 助 通协调能力，领导 理 能力，责任心强 3．三年相关工作经 验 岗位主要 职责 1.领导并制定企业中长 期发展战略规划 2．全面负责企业生产 运营工作 招聘部门 董事会 1.协助经理进 行政部门 行商务 洽谈 和企业 内 部的管 理 2.负责对外 联络和企业内 部各部门 间的沟通协 调工作 2 培 训 专 员 行 政 秘 1 书 会计 2 生 产 计 5 划专员 1. 本科及以上学历 2. 人力资源管理、 工商管理等相关专 业 3. 较 强 的 计 划 组 织 能力、沟通能力 4.两 年以上相关工作经 验 1,文秘、行政管理等 相 关 专 业 2. 较 强 的 公文处理能力、人际 沟通能力、熟练运用 办公自动化软件的 能 力 3.形象气质佳 4.本科及以上学历 1.会计学、财务管理 等 相 关 专 业 2. 熟 悉 国家财务与税务法 律法规，熟练运用 各种 办 公 软 件 3. 一 年 以 上相关工作经验 1．本科以上学历 2. 机械制造及其自动 化、管理科学与工程 类 3 较强的沟通协 调能力，客户服务 意识 吃苦耐劳，较强的 抗 压 能 力 4. 要 求 男 性 1. 根据企业发 人力资源 展战略，制定和实 施 部门 企业内部 人员培训计划， 并对培训结果进 行评 估 3. 开 发 员 工 潜 能 ， 提高员工工作技 能 1.负责企业的来访接待 行政部门 工 作 2. 负 责 文 件 的 起 草与修改、会议的组织 等 1. 制作企业会 财务部门 计 核 算 细 则 2. 编 制 各 种财务 报表 ，为企业 经营决策提供依据 1、全面主持、协调车间 生产部门 人员日常管理及各项 生产相关活动；2、负 责生产计划的组织及 实施,并跟进生产进 度，解决生产过程中 各类突发的异常 研 发 人 5 员 1. 硕士及以上学历 负责家电产品 系统 集 研发部门 2. 本行业相关专业 成，负责产品 开发和 熟悉企业技术管理、 质量管理工作 工艺管理等流程， 具有较强的产品研 发 能力 员工到岗时间：12 月 15 日至 12 月 25 日 3.2 招聘小组成员名单 组长：A（人力资源部经理） 对招聘活动全面负责 成员：B（人力资源部薪酬专员） 具体负责应聘人员接待、应聘资料整理 C（人力资源部招聘专员）D（人力资源部培训专员）E（绩效考核负责 人） 具体负责招聘信息发布，面试、笔试安排 3.3 外部招聘渠道选择 总经理 猎头公司 行政助理 网络招聘 人才招聘会 行政秘书 校园招聘 网络招聘 培训专员 人才招聘会 会计 网络招聘 人才招聘会 生产计划人员 网络招聘 人才招聘会 研发人员 校园招聘 网络招聘 3.4 招聘工作时间计划 时间 工作项 具体工作内容 2010 年 10 月 15 日至 10 拟定人员需求计划 1.明确招聘人员的总数 月 18 日 量 2.对招聘人员的要求 10 月 19 日至 10 月 26 日 招聘准备 1.招聘广告、公司宣传资 料的制作 2.招聘广告、 公司宣传资料的制作 3. 招聘工作流程的制定 4. 面试、笔试题目的编制 及考评标准的制定 5.招 聘时间和地点的确定 6. 应变措施方案的制定 10 月 27 日至 11 月 3 日 1.在相应的人才招聘网 发布招聘信息 上发布公司的招聘信息 2.参加人才招聘会和校 园招聘会 11 月 10 日至 11 月 13 日 筛选简历 .进行简历筛选，通知面 试 11 月 14 日至 11 月 21 日 初试（笔试、无领导小 1.对应聘管理人员，财 组讨论） 会人员，研发人员进行 初试 11 月 22 日至 11 月 29 日 复试（结构化面试） 1.经过第一轮面试，对 初试合格的面试者进行 复试 11 月 30 日至 12 月 6 日 1.招聘小组对应聘者两 作出录用决策 12 月 8 日至 12 月 10 日 电话通知被录用者 轮的考核给予最后的评 定 并确定人选 告知被录用者到公司报 到的时间、应聘的职位 等具体的事项 12 月 12 日至 12 月 15 日 新员工入职事宜的安排 3.5 招聘成本预算分析 招聘准备阶段 会议讨论：800 元，材料制作：1200 元 广告费：500 元 校园招聘：1800 元 参加招聘会：1500 元 办公费用：200 元 合计：6000 元 招聘工作的实施 筛选简历，确定面试人选：50 元 面试准备：30 元 通知面试：50 元 参加笔试：100 元 评卷：70 元 无领导小组讨论：150 元 结构化面试：200 元 作出录用决策：20 元 总计：670 元 4.招聘计划的实施 本次招聘采取现场招聘会为主，兼顾网络、猎头等招聘方式。其中现场招 聘会主要考虑地点：天津国展中心和枫林园，兼顾北京、上海、广州等地以及 考虑在各院校举办毕业生招聘会；网络招聘主要以智联招聘网、北方人才网、 前程无忧网等网站。 4.1 招聘的准备工作 （1）招聘广告：招聘广告包括企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基 本条件、公司的联系方式、应聘时间、地点、应聘时需携带的证件和材料以及 其他注意事项。（2）公司宣传资料（3）各种招聘工具表：《应聘人员登记 表》、 《员工应聘表》、 《复试、笔试通知单》、 《面试评价表》、 《致谢函》、准备的 面试问题及笔试试卷。 4.2 招聘实施 简历筛选及安排面试：将应聘资料汇总，根据公司职位要求出筛选出学 历、专业、气质、工作经验、户口等符合公司条件的简历，筛选率根据收集的 简历质量而定，预约合格的应聘者，并要求其携带一切相关证件（身份证、 毕业证、学位证、英语四六级证、各种职业资格证等），对于面试时间、地点、 联系人、意向岗位、乘车方式等问题给予面试者清晰的指引，并以良好的态度 展示公司的形象，预约面试后做相应的面试安排记录）。 对于应届毕业生，通过英语六级、学生党员、学生干部、获优秀学生奖学 金者，优先进入面试环节。 4.1.1 笔试 企业经过初步的简历筛选，会在一周之内通知应聘者参加考核的第一个 环节：笔试。笔试的地点安排在企业的会议室和培训室，时间为 60 分钟，主 要测试应聘者的综合素质，范围涉及常识、推理判断、分析问题、想象力、领 导力、专业知识等方面，根据笔试成绩结果，企业淘汰一部分人员，笔试合 格的人员进入下一轮考核：无领导小组讨论，该考核阶段人员比例占招聘人 员的 200% 1. 基本常识（占试题的 5%） 2. 推理判断题（占试题的 20%） 3. 计算题（占试题的 10%） 综合能力测试 4. 问题分析题（占试题的 30%） 试题分为五个部分，限时 45 分钟 5. 想象力试题（占试题的 5%） 考核点：效率、 思维灵活度 领导能力测试 主要是开放性的试题（占试题的 限时 15 分钟 30%） 考察应聘者的领导潜质 专业技能测试（作为笔试之外独立的 考核内容：要求应聘者就某些专题进 一部分，是对有专业限制的人员进行 行学术报告或就自己的毕业论文与专 单独的考核） 业人士探讨，并请资深科研人员加以 评审 考察其专业水平 4.2.2 无领导小组讨论 准备阶段 笔试合格者进入无领导小组讨论阶段，首先进行岗位分析，确定适当的 讨论题目和考评维度；维度分为：领导能力、计划分析能力、卓越执行力、团 队协作能力、创新能力、目标管理能力，每个维度为 5 分，分数越高，代表该 项能力越强。第二、选择适当的测试环境：找一间能容纳应聘者和评分者的宽 敞的屋子和一张圆桌，本着尽量使应聘者保持陌生的原则，根据应聘者应聘 的岗位，把应聘者分组，保证应聘者之间目光可以相互接触，同时考官可以 看到每一个人表现的情况下，尽量将小组之间的距离拉大，避免相互之间影 响。第三、组织安排应聘者 ：安排应聘者按“0”行就座。 实施评估 （1）开始阶段：发放题目，主持人介绍测评程序，讨论规则，限时 3 分 钟（2）个人发言阶段：小组成员轮流阐述自己的观点，主考官控制每人发 言时间并观察记录，对应聘者形成初步的印象。限时 7 分钟。（3）自由讨论 阶段，小组进入自由讨论阶段，在讨论的最后，必须达成一致意见。在整个 讨论过程中，考官要根据客观公正的原则为被评人在测评要素上打分，考官 不可相互商量，时间 30 分钟。（4）讨论结果汇报，重点说明每个被评人的 具体表现。限时 5 分钟（5）第二组讨论。 无领导小组讨论的面试官评价 对应聘者关于核心素质模型的行为表现进行简要的记录，觉得特别突出或比 较突出但有些方面拿捏不定的应聘者，做好记号，以便会后讨论，每组讨论 后，及时对结果进行汇总确定分数，如面试结论有分歧，由考官协商达成一 致，如达不成一致，可在结构化面试中进行考核。 4.4.3 结构化面试 （1）面试提纲 面试指导语： 您好：欢迎您来参加我们的面试，希望通过交谈增进我们彼此的了解。 在接下来的 30 至 40 分钟，我们会问您一些相关的问题，希望您能认真、如 实地回答，尽量把自己最好的一面展示出来，最后我们会根据您的表现作出 一个评定，您所回答的信息我们会为您保密，希望您能放松心情，不要感到 紧张，那我们现在开始如何？ 针对管理类人员 问题 1 请您做一个简单的自我介绍；您为什么选择应聘这个职位；请列 举自己的优缺点 测评要点：语言表达能力，逻辑条理性，求职动机和自我认知 问题 2 假如您成功的应聘了这个岗位，现在领导突然安排了以下三件事 情：（1）经理正和客户谈某一项目，现马上要您提交一个报告过去，这报 告您已经完成差不多了（2）企业一位重要的客户前来投诉，需要您马上过 去处理。（3）现企业有一个重要会议需要您去主持，请问您将如何处理这件 事情？ 测评要点：计划协调能力、情绪控制能力 问题 3 假如您是一名新员工，在各方面还有许多需要学习的地方，但您 的领导很器重您，而这让所在部门的同事对您有些异议，您将如何化解这一 局面 测评要点：人际沟通技巧 问题 4 您比较欣赏哪位人物？ 测评要点：个性特征，考察与职位匹配性的问题 问题 5 如果现在有两家公司愿意聘用您，一家是我们，另一家是我们的 竞争对手，并且他那边给您的各方面的待遇会更好，您怎么选择？ 测评要点：灵活应变能力 问题 6 您怎样理解“一屋不扫，何以扫天下”与“扫天下，何以扫一 屋” 对于技术人员 要侧重考察技术水平，学习能力，进取心，环境适应能力，责任心 技术水平：介绍一个以前的生产过程中发现问题并采取了成功的预防措施的 事例。 学习能力：对一项新技能您是如何快速掌握的。 进取心：在工作中，您觉得还有哪些需要改进的地方。 环境适应能力：如果您所在的工作环境并非是您喜欢的，您会怎么做。 责任心：但您发现有员工违反公司规章制度时，您会怎么做。 （2）面试评定表 姓名 应聘 所属 面试 职位 部门 日期 面试 测评要素 要素界定 分数 问题 1 语言表达能 好：语言表达能力，有很强的感染力，条理 力、逻辑条 清楚，具备岗位要求的基本素质且职位定 理性、求职 位明确，对自我评价客观、诚实 动机 一般：语言表达清晰，条例一般，具备岗位 要求的基本素质，职位定位不太清晰，对 2 3 4 5 6 7 自我评价客观 差：语言表达能力一般，与岗位要求有一定 的差距 计划协调能 好：沉着冷静、计划性强且能分清事情的轻重 力、情绪控 缓急，善于协调周围的资源解决目前的 制能力 难题，事情处理得当、安排合理 一般：计划性一般，能分清事情的轻重缓 急，但不够镇定，不过也能解决面临的 问题 差：事情安排得有些欠妥，可能与职位能力 要求有一定的差距 人 际 沟 通 技 好：从领导和同事两方面进行沟通，且勇于 巧 表明自己的不足以及努力工作的决心， 有一定的包容心 一般：与同事进行沟通，通过自己的努力达 到化解目前处境的目的 差：不采取任何行动 个性特征 个性特征与职位匹配性的问题 灵 活 应 变 能 好：再有压力的情境下思考，解决问题时能 力 够迅速而灵活地转移角度、随机应变、并 作出灵活的判断 一般：做简要的回答但没点中问题的实质 差：面露难色，回答较为敷衍 综合分析能 好 ： 从 辩 证 的 角 度 和 多 方 面 的 因 素 展 开 分 力 析，且能抓住问题的关键点，有一定独到 的见解，思维广阔，并能据此对当今的某 些现象加以分析 一般：从辩证的角度和多方面的因素展开分 析，有自己的想法，思维较活跃 差：仅就事论事，思维狭窄 专业知识 好 一般 差 总体评价 主考官签字 4.3 做出录用决策并办理入职手续 企业根据对应聘者进行的以上几个程序的考核后，进行所需人员的最终 确定。通知被录用者通过电话联系时要向被录用者讲清提供的职位、待遇、报 到日期、地点等信息。被录用者到公司后，提交相关证件，进行入职体检，填 写《公司员工登记表》，签订劳动合同，进行试用期考核。 5.招聘工作总结与评估 企业招聘工作结束后，要对整个招聘工作进行总结和评估。首先进行招 聘成本评估，对整个招聘工作的费用进行调查，核实并对照招聘预算进行评 价的过程。它是鉴定招聘效率的重要指标。 第二，进行录用人员评估 录用比率=录用人数÷应聘人数×100%。录用比率越小，说明企业录用的 人员素质越高。 招聘计划完成比率=录用人数÷计划招聘的人数×100%，从这个比率可 看出招聘计划的达成情况。 员工应聘比率=应聘总人数÷计划招聘的人数×100%，员工应聘比率越 大，说明企业的招聘招聘广告越有效，企业的认可度越高。 录用成功比率=录用成功人数÷录用人数×100%，录用成功比率越高， 说明招聘的成功率越高。 最后撰写招聘评估报告。
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【内部竞聘】表单：内部竞聘操作全套表格
竞聘申请表 姓名 部门 现岗位 到企业时间 学历 毕业院校 专业 联系方式 竞聘岗位 1. 2. 工作经历（含到企业前后经历，请注明时间、部门、岗位及职务 ） 参加培训情况：（含到企业前后培训，培训课程名称、培训期限） 在企业期间主要工作业绩描述（可另附页）： 对应聘岗位的相关经验和工作设想（请附另页）： 3 综合绩效考评统计表（中层干部） 姓名 任务绩效 40 分 周边绩效 10 分 管理 绩效 10 分 工作态度 10 分 个人能力 20 分 个人素质 10 分 考评人 岗位 序号 指标 权重 1 工作目标达成度（计划 完成度、指标完成度、 工作饱满度、符合标准 度等） 25 2 工作业绩增长度（对企 业业绩影响、为企业创 造价值、工作效果等） 25 1 主动性 2 2 响应时间 2 3 解决问题时间 2 4 信息反馈及时 2 5 服务质量 2 1 沟通效果 2 2 工作分配 2 3 下属发展 3 4 管理力度 3 1 积极性 2 协作性 3 责任心 4 纪律性 1 人际交往能力及沟通能 力 4 2 影响力及领导能力 4 3 判断和决策能力 4 4 计划和执行能力 4 5 领悟能力 4 1 工作事业心 2 2 进取心 2 3 职业道德 2 4 企业文化的认同度 2 5 企业忠诚度 2 上级评分 同级评分 下级评分 签字： 年 月 日 综合绩效考评统计表（一般管理人员及普通员工） 姓名 任务绩效 50 分 工作态度 20 分 个人能力 20 分 个人素质 10 分 考评人 岗位 序号 指标 权重 1 工作目标达成度（计划 完成度、指标完成度、 工作饱满度、符合标准 度等） 25 2 工作业绩增长度（对企 业业绩影响、为企业创 造价值、工作效果等） 25 1 积极性 5 2 协作性 5 3 责任心 5 4 纪律性 5 1 人际交往能力 2 2 影响力 3 3 领导能力 3 4 沟通能力 3 5 判断和决策能力 3 6 计划和执行能力 3 7 知识能力 3 1 工作事业心 2 2 进取心 2 3 职业道德 2 4 企业文化的认同度 2 5 企业忠诚度 2 上级评分 同级评分 下级评分 签字： 年 月 日 竞聘提案评分表 评分标准 提 案 结 构 的 合 理 性 （10％） 提案的逻辑性（10％） 提 案 表 达 的 清 晰 性 （10％） 提案综合水平（20％） 创新性（20％） 计 划 或 建 议 可 行 性 （20％） 其它（10％） 合计 评分人 A B C D 100 – 95 90 - 75 75– 55 50 - 0 签字： 年 月 日 注：论文评分的各标准按照 A、B、C、D 四个等级进行评分，评分时以 5 分为 单位进行打分。 竞聘评审表一（管理人员） 姓名: 应聘单位与部门: 填表日期： 第一部分 演讲与答辩（中层管理人员为 40％、一般管理人员为 30％） 加权成绩 第二部分 所提交提案成绩（中层管理人员为 30％、一般管理人员为 30％） 综合测试成绩 第三部分 综合绩效考评成绩（中层管理人员 30％、一般管理人员为 40％） 综合考评成绩 第四部分 成绩汇总 汇总成绩 第四部分 总体评价 外部专家意见 评价： 是否同意试用： 签字： 部长意见 评价： 是否同意试用： （职能管理人员 适用） 签字： 竞聘考评小组意 评价： 见 拟试用单位与 部门： 备注： 是否同意试用： 签字： 岗位名称： 附件六：聘评审表二（普通员工适用） 姓名: 应聘单位与部门: 填表日期： 第一部分 应聘者笔试成绩（50％） 笔试成绩 第二部分 综合绩效考评（50％） 考评成绩 第三部分 成绩汇总 汇总成绩 外部专家意见 评价： 是否同意试用： 签字： 相关主管意见 评价： 是否同意试用： 签字： 部长意见 评价： 是否同意试用： 签字： 竞聘考评小组意 见 评价： 是否同意试用： 签字： 附件七：××公司竞聘演讲与答辩提问参考 （中层管理岗位：总分 100 分） 考核要素 形象、 举止 分值 4 口头表达 能力 4 逻辑思维 能力 4 创新性 4 心理素质/反应能 力 4 考察方式 观察 竞聘者自述 或提问 建议考评委员观察的内容 标杆形象：着正装或衣着整洁；男士修面；精神状态好。 标杆举止：进门时敲门/出门时掩门；礼貌，适时使用“请/谢谢”；行止坐立自然，不做作，符合基本的礼 仪；落落大方，不卑不亢。 简洁明了，用词是否准确，语速平 稳、有节奏，是否慌乱 是否有条理、主次；前后是否连贯 或一致；是否客观、不绝对；分析 是否全面，是否明显有偏颇 切中要害，有独到的见解，体现了 一定的思维深度； 不止看到问题，还提出了有针对性 和可操作性的建议，建议很可能弥 补现在的不足 提问 参考提问 临场是否紧张；紧张是否很快自我 调节、适应面试气氛并进入状态； 对突然袭击的问题，是不知所措还 是镇定地思考和规避/回答 同时考察被试者应具备的： 自信心、宽容心、管理技巧、 情商 整体时间控制在 45 分钟左右 1. 您如何理解您应聘的岗位的职责和素质要求，请说服考 评小组您是最胜任这个岗位的人。 2. 请谈谈您对今后工作的设想，您认为目前该部门存在哪 些问题和不足？您的解决思路是什么? 3. 专业术语解释，与被试者简要讨论公司 /集团发生过的 管理问题或专业问题案例； 4. 请说明在您此前的管理工作（或其他经历中）一件您引 以为骄傲的，能体现您的管理才能的实际案例（得意之 作） 5. 您在此前的管理工作中遇到过什么印象深刻的困难？您 是如何克服的？ 考核要素 知识面 分值 10 专业知识深度 10 管理基本知识 10 组织、协调能力 20 领导素质 15 教育水平匹配度 3 所学专业与竞聘岗 位的匹配度 4 相关/相似工作经 验 4 原部门岗位的敬业 程度 4 考察方式 建议考评委员观察的内容 提问或由原 主管领导介 绍 跨专业情况； 是否注重知识积累、主动学习； 是否具备多方面的能力/技能 对于竞聘岗位，被试者是否有重大 知识结构缺陷。 通过问答，判定其专业深度和专业 水准保持程度。 以事实证明 为主 通过问答判断被试者是否具有管理 的经验、能力或管理潜力 提问或查阅档案；对照任职资格要求 7. 您如何让您的部下有杰出的工作表现？对于工作表现不 尽理想的员工，您会以什么样的激励方式来提升其工作 效率？ 8. 谈谈您对预算、费用，以及监督部门支出的流向等方面 工作的经验。 9. 您将如何建立部门员工对您的信任和尊重？ 10. 您与同事之间相处发生问题时，您会怎么做？ 通过问答和档案判断 11. 您认为如何建立合理的淘汰机制？ 请被试者做自我评价；请熟悉被试者的评价考评 委员在面试间隙单独介绍；或考评委员对被试者 的同事/下属进行访谈。最后综合打分。 注意：考评委员均可进行补充或发表不同意见； 客观、公正； 被试者的诚信度。 12. 如果您获聘，您会怎么做？ 13. 如果两个以上岗位都被选中，您将如何选择？为什 么？ 14. 您对待岗培训怎么看？如果您全部竞聘岗位都落选 了，您有什么打算？ 15. 您对自己如何评价？您觉得您的同事或部下会如何 答辩结束语：谢谢您回答了竞聘考评小组的提问。我们的提问只是针对考核要素设定的，所提的问题本身没有任何代表意义。考评结果将在竞聘考评小 组打分、统计和讨论确认后予以公布。祝您成功！您的面试到此结束。 附件八：××公司竞聘与答辩提问参考 （职能管理岗位：总分 100 分） 考核要素 形象、 举止 分值 6 口头表达 能力 6 逻辑思维 能力 6 创新性 6 心理素质/反 应能力 6 考察方式 观察 竞聘者自述或 提问 建议考评委员观察的内容 标杆形象：着正装或衣着整洁；男士修面；精神状态好。 标杆举止：进门时敲门/出门时掩门；礼貌，适时使用“请/谢谢”；行止坐立自然，不做作，符合基本的礼 仪；落落大方，不卑不亢。 简洁明了，用词是否准确，语速平 稳、有节奏，是否慌乱 是否有条理、主次；前后是否连贯 或一致；是否客观、不绝对；分析 是否全面，是否明显有偏颇 切中要害，有独到的见解，体现了 一定的思维深度； 不止看到问题，还提出了有针对性 和可操作性的建议，建议很可能弥 补现在的不足 提问 参考提问 临场是否紧张；紧张是否很快自我 调节、适应面试气氛并进入状态； 对突然袭击的问题，是不知所措还 是镇定地思考和规避/回答 时间控制在 30 分钟左右 1. 请谈谈您对竞聘岗位的主要职责和素质要求的理解？并 以事实证明您符合岗位要求。 2. 到公司工作以来的实际工作中，您获得了哪些方面的知 识和经验积累？对您现在应聘的岗位有什么帮助？ 3. 您觉得您竞聘该岗位比别人有优势吗？主要表现在哪些 方面的优点？请说服考评小组您是最胜任这个岗位的 考核要素 知识面 专业知 分值 考察方式 建议考评委员观察的内容 20 提问或由原部 门领导介绍 跨专业情况； 是否注重知识积累、主动学习； 是否具备多方面的能力/技能 对于竞聘岗位，被试者是否有重大 知识结构缺陷。 20 通过问答，判定其专业深度和专业 水准保持程度。 识深度 相关/相似工 作经验 8 教育水平匹配 度 6 所学专业与竞 聘岗位的匹配 度 8 通过问答和档案 提问或查阅档 案；对照任职 资格要求 参考提问 人。 4. 在你过去的工作经验中，曾遇到什么样的困难？您如何 克服它的？ 5. 如果两个以上岗位都被选中，您将如何选择？为什么？ 6. 您对待岗培训怎么看？如果您落选了，您有什么打算？ 7. 您认为自己还有哪些方面可以再加强？或者哪些方面需 要加强？ 8. 请简要介绍您的竞聘提案？（与应聘者探讨报提案中的 考核要素 原部门岗位的 敬业程度 分值 8 考察方式 建议考评委员观察的内容 请被试者做自我评价；请原部门负责人或熟悉被试 者的评价考评委员在面试间隙单独介绍。最后综合 打分 注意：考评委员均可进行补充或发表不同意见； 客观、公正； 被试者的诚信度。 参考提问 一些问题。） 9. 您怎么评价您自己？您认为您的同事或主管会怎样评价 您？ 10. 您认为什么是合理的淘汰机制？如果您被淘汰了，您会 怎么做？ 11. 据我们有限的了解，您暂时没有相关工作经验，您认为 这是否会影响您在该岗位的发挥？如果是，您如何弥补 这一不足？ 12. 您如何兼顾事业与家庭？ 答辩结束语：谢谢您回答了竞聘考评小组的提问。我们的提问只是针对考核要素设定的，所提的问题本身没有任何代表意义。考评结果将在竞聘考评小 组打分、统计和讨论确认后予以公布。祝您成功！您的面试到此结束。 附件九：××公司竞聘演讲与答辩统分表（中层管理岗位） 部门: 竞聘岗位: 统计：_______________ 1.1 综合能力 形象、举止 口头表达能力 逻辑思维能力 创新性 心理素质/反应能力 1.2 专业技术能力 知识面 专业知识深度 20 4 4 4 4 4 20 10 10 校核：________________ 1.3 管理能力 管理基本知识 组织、协调能力 领导素质 1.4 资质和经验 教育水平匹配度 专业匹配度 相关/相似工作经验 原部门岗位的敬业程度 合计 加权得分 45 10 20 15 15 3 4 4 4 100 附件十：××公司竞聘演讲与答辩统分表（一般管理岗位） 部门: 竞聘岗位: 1.1 综合能力 形象、举止 口头表达能力 逻辑思维能力 创新性 心理素质/反应能力 1.2 专业技术能力 知识面 统计：_______________ 30 6 6 6 6 6 40 20 校核：________________ 专业知识深度 2.1 资质 教育水平匹配度 专业匹配度 2.2 工作经验和业绩 相关/相似工作经验 原部门岗位的敬业程度 合计 加权得分 20 14 6 8 16 8 8 100
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