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省外销售公司考核表-泰山特曲酒业KPI体系
2016年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 省外销售公司 职 位 业务员 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 2 3 4 5 衡量标准 产品销售任务计划完 当期产品销售任务的完成量/计划 成率 完成销售任务 新市场销售任务实际完成量/计划 新市场销售任务完成率 量 市场报告提交及时率 在规定的时间内提交市场报告 当期(∑回收的货款)/(∑应该 货款回收率 回收的货款) 专供产品计划下达有效 专供产品实际出货数量/下达专供 率 产品生产计划量 改进KPI指标 序号 衡量标准 1 2 行为指标 市场报告有效性 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 衡量标准 挑战值 权重 挑战值 权重 100% 公司规定 公司规定 100% 公司规定 目标值 行为指标 序号 1 目标值 权重 达成情况自评 被考评者评价 5、能根据市场分析与竞争对手分 析,及时提出适宜的销售政策与 销售渠道设计调整建议,为公司 销售提供有力的支持;4、能能根 据市场分析与竞争对手分析,提 出较适宜的销售政策与销售渠道 设计调整建议,为公司销售提供 一定的支持;3、能根据市场分析 与竞争对手分析,提出有一定价 值的区域市场销售政策与销售渠 道设计调整建议,为公司销售提 供支持;2、能根据市场分析与竞 争对手分析,为公司提供有一定 价值市场决策信息;1、对市场分 析与竞争对手分析不够,对公司 销售策略调整没有借鉴价值。 评语: 期望: 考评 得分 考评者评语及下期工 信息反馈: 考评 等级 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 月度考核表 业务员 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 改进 E、不合格
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包装二部考核表-泰山特曲酒业KPI体系
2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 包二 职 位 主管 KPI指标 序号 常规KPI指标 1 产品产量计划完成率 2 成品一次交验合格率 3 设备完好率 4 千瓶费用达标率 5 包装成本完成率 6 吨酒灌装量完成率 7 质量百分考核达标率 序号 改进KPI指标 衡量标准 目标值 当期实际完成产量/当期生 产计划产量 第一次检验成品合格批 数/第一次送检成品批数 完好设备数量/全部设备数 量 实际千瓶费用/目标千瓶费 用 期间实际总成本/计划总成 本 期间实际总产量/∑计划吨酒 灌装量×散酒数量 品管部门对成品酒质量抽检 评价打分情况 ≥95% 20% ≥98% 20% ≥96% 10% ≤1 8% ≥90% 6% ≥95% 6% ≥91 10% 衡量标准 目标值 1 2 序号 挑战值 行为指标 行为指标 组织协调适宜性评价 1 挑战值 衡量标准 5、非常适宜:人力、材料 、设备、能源等资源最佳有 效运行;4、比较适宜:人 力、材料、设备、能源等资 源有效运行。3、适宜:人 力、材料、设备、能源等资 源正常运行;2、基本适宜 :人力、材料、设备、能源 等资源基本正常运行。1、 不适宜:人力、材料、设备 、能源等资源不能正常运行 。 权重 10% 权重 权重 达成情况自评 被考评者 评价 达成情况自评 被考评者 评价 达成情况自评 被考评者评价 得分 现场管理水平评价 2 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 5、优:严格执行5S标准要 求、现场管理标准化、规范 化。4、良:能执行5S标准 要求、现场管理比较规范。 3、中:执行5S标准要求、 现场管理基本规范。2、较 差:现场管理基本满足生产 要求,不符合5S标准要求。 1、差:现场管理不能满足 生产要求,严重不符合5S标 准要求。 10% 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期工作期望 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 核表 主管 考评期 达成情况自评 得分 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评价 得分 评者评语及下期工作期望 考评者签名: 被考评者签名: 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 包二 职 位 统计员 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 记录完整率 2 3 报表差错率 核算数据出错次数 4 考勤准确率 5 文件保存完整性 序号 改进KPI指标 衡量标准 实际整理原始记录数/应整 理原始记录数 出出错的报表数/报表总数 核算数据出错次数 记录出勤记录人次/实际出 勤人数 实际保存上级来文数/上级 来文数 衡量标准 1 2 序号 挑战值 行为指标 衡量标准 权重 100% 10% 100% 0 100% 30% 30% 20% 100% 10% 目标值 挑战值 行为指标 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 目标值 权重 权重 达成情况自评 被考评者 评价 达成情况自评 被考评者 评价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期工作期望 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 核表 统计员 考评期 达成情况自评 得分 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评价 得分 评者评语及下期工作期望 考评者签名: 被考评者签名: 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 包二 职 位 保全工 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 设备完好率 2 设备一级保养计划完 成率 备品备件备用率 3 改进KPI指标 序号 衡量标准 目标值 完好设备数量/全部设备数 量 当期一级保养实际完成台数 /当期一期保养计划台数 实际备用数量/应备用数量 100% 30% 100% 20% ≥95% 20% 衡量标准 目标值 1 2 挑战值 挑战值 行为指标 序号 行为指标 现场管理水平评价 1 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 衡量标准 5、优:严格执行5S标准要 求、现场管理标准化、规范 化。4、良:能执行5S标准 要求、现场管理比较规范。 3、中:执行5S标准要求、 现场管理基本规范。2、较 差:现场管理基本满足生产 要求,不符合5S标准要求。 1、差:现场管理不能满足 生产要求,严重不符合5S标 准要求。 权重 30% 权重 权重 达成情况自评 被考评者 评价 达成情况自评 被考评者 评价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期工作期望 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 核表 保全工 考评期 达成情况自评 得分 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评价 得分 评者评语及下期工作期望 考评者签名: 被考评者签名: 2016年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 包二 职 位 包装工 KPI指标 序号 1 2 3 序号 常规KPI指标 执行作业指导书准确 率 设备完好率 成品一次交验合格率 改进KPI指标 衡量标准 准确执行作业指导书项/应 执行作业指导书项 在用完好设备数量/在用全 部设备数量 第一次检验成品合格批 数/第一次送检成品批数 衡量标准 1 2 序号 目标值 挑战值 100% 40% 公司规定 10% 公司规定 20% 目标值 挑战值 行为指标 行为指标 衡量标准 权重 权重 权重 达成情况自评 被考评者 评价 达成情况自评 被考评者 评价 达成情况自评 被考评者评价 得分 1 工作规范 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 5、依据作业指导书,严格 执行各工序草纸检验标准, 保证生产上道与下道间的顺 利衔接,完成成品酒的包装 生产,严格遵守公司各项安 全操作规程及规章制度,质 量记录完好,能为工作质量 改进提供非常有效的支持。 4、依据作业指导书,比较 严格执行各工序草纸检验标 准,基本能保证生产上道与 下道间的顺利衔接,完成成 品酒的包装生产,比较严格 遵守公司各项安全操作规程 及规章制度,无生产事故发 生,质量记录保存较好,能 为工作质量改进提供比较有 效的支持。3、依据作业指 导书,基本能执行各工序草 纸检验标准,能保证生产上 道与下道间的衔接,完成成 品酒的包装生产,基本遵守 公司各项安全操作规程及规 章制度,有个别意外事件发 生,质量记录保存较好,能 为工作质量改进提供支持。 2、依据作业指导书,基本 能执行各工序草纸检验标准 ,生产上道与下道间的衔接 比较顺畅但速度较迟缓,完 成成品酒的包装生产,有违 反公司各项安全操作规程及 规章制度现象,有个别意外 事件发生,有质量记录但不 够完整齐全;1、依据作业 指导书,基本能执行各工序 草纸检验标准,生产上道与 下道间的衔接迟缓,成品酒 的包装生产质量不高,经常 危险公司各项安全操作规程 及规章制度,有生产事故发 生,质量记录不够完整齐全 。 30% 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期工作期望 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 核表 包装工 考评期 达成情况自评 得分 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评价 得分 评者评语及下期工作期望 考评者签名: 被考评者签名:
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汇源罐装厂KPI
Design principles KPI KPI selection criteria Measurable, simple, important Linked to value tree Should be controllable Weights based on importance and relavance ranking (from interviews) Different factory will have different KPI portfolio and weights Different target and standards Different position will have different KPI portfolio and weights Compensation Fixed base salary subject to: Workload (# of people in charge, # of production lines, # of SKUs, production targe Capability (Historical performance(quality,cost)) Variable salary subject to: KPI Reward/bonus subject to: Most important and quarterly/yearly reviewed items (quality, cost controll, etc.) # of SKUs, production target) uality, cost controll, etc.) Factory director (package factory) 厂长(罐装厂) EvaluationEvaluationEvaluationEvaluationWeight (% Controllable rate 考核大类 考核项目 考评指标 考评指标 权重 可控程度 Quantitati Production Production 生产计划完Actual prod 5 水电气,自定 定量 产量 生产计划完成率 5 销售计划作参考 Managemen Procuremen 订料规划(原材料库存周转率 COGS/avera 10 管理/规划 订料规划(原材料库存周转率) 10 Profit/cost Average SK平均单品成Actual cost 5 Average wa平均损耗率Actual ave 15 平均单品成本控制率 5 利润/成本控制 平均损耗率 15 Quality Finished go出厂产品合Finished g 10 ( Complaints投诉率 # of compla 10 质量 出厂产品合格率 10 投诉率 (次数) 10 Productivit Manufactur机效 Actual tim 10 效率 机效 10 Inventory Finished g 产成品库存COGS/avera Safety sto 安全库存管Actual stoc Stock out 断货 # of stock 10 5 5 产销比率 入库/出库 只有年销售计划 Transportation?? Equipment Parts(cost, Repair & mdowntime control Capacity ut开机率 存货管理 产成品库存周转率 安全库存管理 断货 10 5 5 考核大类 考核项目 权重 权重 定性指标的评估方法、标准 Qualitativ Production Monthly pr 月度生产计Monthly pr 10 定性 生产计划 月度生产计划制定 10 People ma Training 培训 Training 10 KPI syste 关键绩效管KPI system management 人员管理 培训 10 关键绩效管理 生产安全纪Safety Manufactu Safety Sanitary 卫生 Sanitary 5 生产管理 生产安全纪录 5 卫生 Innovation Technical 技术创新 Technical extra rewards at year end review 创新 技术创新 年终额外奖励 Methodology 计算方法 b a x Score = Threshold, 底限 actual rate 实际值 target rate 目标值 (a-b)/(x-b) 公式 Target (2002) ThresholdActual rat Score Data Source 2002目标 底限(b) 实际值(a) 得分 数据来源 100% 80% 85% 1.25 生产总部 生产总部 #DIV/0! 工厂财务 工厂财务 工厂财务 #DIV/0! 工厂 工厂财务 工厂 #DIV/0! 库存产品抽检 #DIV/0! 生产总部 库存产品抽检 生产总部 #DIV/0! 工厂 工厂 工厂财务 #DIV/0! 生产总部 工厂 工厂财务 生产总部 工厂 定性指标的评估方法、标准 得分 数据来源 详见生产定性指标-FD-1 生产总部 详见生产定性指标-FD-2 详见生产定性指标-FD-3 生产总部 生产总部 详见生产定性指标-FD-4 详见生产定性指标-FD-5 工厂 工厂 year end review 详见生产定性指标-FD-6 生产总部 Manufacturing monitor(package factory) 生产班长(罐装厂) EvaluationEvaluation items 考核大类 考核项目 定量 产量 Production target fulfillment Evaluation indicators(CN) 考评指标 Evaluation 考评指标 生产计划完成率 Actual prod 成本控制 Weighted SKU cost control rate 加权/总体单品成本控制率 Weighted wastage rate 加权/总体损耗率 定性 Actual cost/standardiz Actual ave 质量 Finished goods pass rate Process pass rate(1) Complaints Rework Finished g 产成品合格率 各工序总体(过程控制)合格率 Average pr # of compla 投诉率 返工率 效率 Manufacturing effeciency 生产效率 Actual tim 考核大类 考核项目 人员管理 Training Operators KPI management 考核项目 培训 关键绩效管理 权重 Training Operators KPI management 生产管理 Safety Sanitary 生产安全纪录 卫生 Safety Sanitary 注 数据采集于该班长当班的时段 (1) 过程合格率: 流水线上各工序的合格率 Methodology 计算方法 b a x Calculation = Threshold, worst scenario rate actual rate target rate (a-b)/(x-b)*weight*100 底限 实际值 目标值 公式 Weight (% ControllabTarget (20 Actual 权重 可控程度 2002目标 底限(b) ThreshholCalculatio Data Source 实际值(a) 得分 数据来源 10 工厂 Actual cost/standardiz 工时,水电气 20 10 15 5 工厂 工厂 漏包 生产总部 工厂 工厂 20 权重 Operators KPI management 10 10 工厂 定性指标的评估方法、标准 详见生产定性指标-FM-1 详见生产定性指标-FM-2 数据来源 工厂 工厂 详见生产定性指标-FM-3 详见生产定性指标-FM-4 工厂 工厂 Factory director (Squeezing factory) 厂长(果浆厂) EvaluationEvaluationEvaluationEvaluationWeight (%ControllabTarget (20 Threshhol 考核大类 考核项目 考评指标 考评指标 权重 可控程度 2002目标 底限 Quantitati Production Production 生产计划完Actual prod 定量 产量 5 水电气,自 100% 销售计划作参考 ProcuremeProcurement 原材料合格Raw materi Procuremen 原材料价格Actual pric 采购管理 15 5 Quality & cFruit conve出浆率 Actual conv Finished g 出厂产品合finished g Complaints投诉率 ( # of compla 质量和成本控制 15 10 5 Productivit Manufactur机效 效率 Actual tim 10 Inventory Stock out 断货 # of stock 存货管理 Qualitativ Production Monthly pr 月度生产计划制定 定性 生产计划 10 People ma Training 培训 KPI syste 关键绩效管理 Staff satisf 人员满意度 人员管理 Manufactu Safety Sanitary 生产管理 生产安全纪录 卫生 Innovation 创新 10 5 Reward points Methodology 计算方法 b a x Calculation = 10 Threshold, 底限 actual rate 实际值 target rate 目标值 (a-b)/(x-b) 公式 95% 80% 90% Actual 实际值 Calculatio Data Source 计算 数据来源 85% 1.25 工厂 97% 14.00 工厂 #DIV/0! ??? #DIV/0! 工厂 #DIV/0! ?? #DIV/0! 工厂 Manufacturing monitor(Squeezing plant) 生产班长(罐装厂) EvaluationEvaluationEvaluationEvaluationWeight (%ControllabTarget (20 Actual 考核大类 考核项目 考评指标 考评指标 权重 可控程度 2002目标 Quantitati Production Production 生产计划完Actual prod 定量 产量 Quality & cFruit conve出浆率 Actual conv Finished g 产成品合格Finished g Process pass rate Average pr 各工序总体 Complaints投诉率 # of compla 质量和成本控制 Productivit Manufactur生产效率 Actual tim 效率 Qualitativ People ma Training 培训 KPI syste 关键绩效管理 定性 Staff satisf 人员满意度 人员管理 Manufactu Safety 生产安全纪录 Sanitary 卫生 生产管理 Note 10时,水电气 20 10 15 5 100% 80% 漏包 20 10 10 One monitor taking care of one shift (8-12 hours) All data refers to the monitor's shift (1) Process pass rate: individual pass rate of the key processes (Fruit picking, squeezing ) Methodology 计算方法 b a x Calculation = Threshold, 底限 actual rate 实际值 target rate 目标值 (a-b)/(x-b) 公式 ThreshholCalculatio Data Source 底限 计算 110% 15.00 工厂 生产总部 工厂 #DIV/0! 工厂 工厂 #DIV/0! 工厂 #DIV/0! 工厂 Procurement department manager 供应部经理 EvaluationEvaluationEvaluationWeight (%ControllabTarget (20 Threshhol 考核大类 考核项目 考评指标 权重 可控程度 2002目标 底限 Quantitati Procuremen Purchase pActual pur 10 定量 采购规划 采购计划实现率 Cost controPrice ratio Average act 20 成本控制 采购价格比率 Procuremen Raw materiRaw materi 20 采购质量 原材料合格率 Service Procuremen % of timely 10 Complaints# of compla 5 服务 及时交货百分比 投诉率 Inventory Stock out # of stock 5 存货管理 断货 Qualitativ ProcuremeTimelynessTimelyness of procurement planning Market pricMarket pric 10 定性 采购管理 采购规划及时性 市场信息收集 Supplier Supplier seSupplier se 10 供应商管理 供应商选择(质量) NegotiationPayment i Payment i 10 谈判能力 支付条款 Note 1. Raw material (suger, case package, frangrance, etc.) 2. Some equipment parts 3. Decoration material 4. Stationery Evaluation will be focused on the first 2 items which havel influence on the manufacturing pro Calculatio Data Source 计算 供应部 供应部 生产总部品控部 生产总部 e on the manufacturing process
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啤酒花股份有限公司酒花绩效制度
绩效管理制度 新疆啤酒花股份有限公司 绩效考核制度 第一章 总则 第一条 目的 新疆啤酒花公司绩效考核制度是对员工的工作绩效进行客观评价的准则,其主要目的 是: 1、 规范公司的管理,培养职业化的经营管理人员与操作执行队伍,使员工共同参 与日常管理。 2、 提升公司效益,有效引导实现公司的经营目标,尽可能减少资源的浪费。 3、 有效激励员工,传递支撑公司发展的关键因素,分解代表团队(个人)在组织 中价值的关键绩效指标,收集、分析团队(个人)贡献及责任的有效信息。 4、 达成公司发展目标,提高公司的核心竞争力。 第二条 原则 1、 新疆啤酒花公司的绩效考核,追求公正与公平原则,使绩效考核成为受员工珍 视的“绩效管理渠道”;公司反对将绩效考核方法沦为单纯的“监管”手段。 2、 绩效考核的整个过程,公司遵循主要可记录的事实与可比较的状态是重要的评 价依据,关键业绩指标是主要的评价指标。 3、 寓培训于沟通,培育公司与全体员工的共同愿景,明确责任与目标,以公司与 员工的共同发展(双赢)为动力机制。 4、 绩效考核是全体管理者的共同责任,强调事前的、计划式的目标承诺与事后的结 果确认与偏离管理/指导相结合。 第三条 组织体制 新疆啤酒花公司绩效考核的组织体制是: 1、 基本方针由公司高层领导决策。 2、 总经理为绩效考核与管理实施的计划者与督导者 3、 公司所有经营管理者均纳入为考核的责任人。 4、 人力资源部/企管部负责日常的组织协调与技术咨询工作。 1 绩效管理制度 5、 整个考核过程发生争议时,员工有权向人力资源部/企管部申诉,并可逐级申诉 至总经理。 第四条 组织关系 绩效考核的考核者是各级管理人员与业务相关关键客户,被考核者是相关绩效的责任承 担者。具体运作的组织关系是: 1、 绩效考核的关系与组织管理的行政/业务关系相一致。 2、 所有经营管理者均有责任考核其直接下属。 3、 业务相关者,即是本制度定义的“客户”,有权力对上游资源/信息提供者的成 果与表现予以评价 4、 相关绩效责任承担者,即本制度定义的“被考核者”, 均有义务接受考核。 5、 先由公司最高层管理者依据公司的战略规划/经营计划/发展目标确定公司的关键 绩效指标,自上而下层层予以分解,确定各层级的关键绩效指标与评定标准(目 标);再依据组织战略职能表现/落实,由直线考核者确定被考核者的职能履行指 标和例行工作表现的评价领域。 6、 相关的考核者将依据被考核者的绩效指标、衡量标准,被考核人实际表现予以公 正的评价 7、 人力资源部/企管部为公司绩效考核的日常计划者、组织者和实施的督导者 8、 采集相应数据的部门,要有效提供考核数据。 第五条 考核者 1、 在行政关系中,相对处于较高行政层级的一方为直线考核者。 2、 直线考核者既是被考核者的教练员又是裁判员。 3、 直线考核者要组织制定被考核者的业绩指标与衡量标准/目标,沟通行动计划与 策略,给与被考核者分配工作,教育训练他们执行计划。组织下属人员检查绩效结 果,并分析存在优势与劣势的原因。 4、 依据业务流程,被考核者提供资源/信息/服务的关键对象,我们定义为“关键客 户”,在考核中,我们定义为“关键客户考核者” 5、 关键客户考核者将依据被考核者的绩效指标/衡量标准,并依据对提供的资源/信 息/服务质量的事实,对被考核人予以客观的评价 第六条 被考核者 2 绩效管理制度 1、 组织中相关绩效责任承担者,相对考核者我们定义为被考核者。也即公司全体成员 2、被考核者必须与考核者的奋斗目标保持一致。与直接上级一起制定行动计划,接受上 级辅导,并不遗余力地执行绩效计划,及时反馈有关绩效信息/绩效执行状况。 第七条 简略划分 新疆啤酒花考核者、被考核者简略划分如下: 被考核者 直线考核者 关键客户考核者 操作层人员 (团队)主管人员 同级关键客户 (团队)主管人员 部门经理 下属与关键客户 部门经理 副总经理、总监 下属与关键客户 公司副总、总监 总经理 下属与关键客户 总经理 董事会 下属 第八条 技术基础 1、 公司的发展战略/计划/目标,是绩效管理标杆。 2、 业绩指标的确定与分解,依据因果的驱动关系进行。 3、 关键事件收集,随时记载员工的绩效优势与弱势。 4、设计绩效标准与评价标准、体系,形成目标导向。 第九条 业绩指标的特点 1、 业绩指标必须支持公司的战略目标,以责任成果为导向,提升公司的核心竞争力, 传递市场压力,使工作聚焦,责任到位,成果明确。 2、业绩指标代表公司的预警系统,激励约束员工的行为。 第十条 业绩指标及评价标准的形成 1、 对公司的共同愿景达成共识。 2、 甄别支持公司/业务成功的关键因素,并调研、分析、分解,形成业绩指标。 3、 将业绩指标与部门(职位)功能、职责、业务目标匹配,制定相适应的价值评价标 准/要素。 3 绩效管理制度 第二章 考 核 第一条 考核内容 新疆啤酒花公司采用关键业绩指标(KPI)为公司绩效考核内容的核心,具体考核内 容主要包括:关键业绩指标、职能履行指标,例常性工作评价(详见绩效管理考核 表)。其驱动关系为: 驱动力量 例常性工作表现 职能履行效果 关键绩效达成 1、 关键绩效指标(KPI):是结果考核的要素 2、 职能履行指标:是过程考核的因素 3、 例常性工作评价:是表现(行为)考核的因素 绩效目标达成 第二条 考核方式与程序 考核方式主要是问题分析,过程管理,结果导向。 绩效考核的主要程序是: 1、 确定业绩指标与评价标准:依据公司的战略/目标与计划,首先由公司最高层领 导确立公司级的关键业绩指标与绩效目标/标准;根据战略经营单位/部门的功能与 在组织中的战略责任,逐级分解战略经营单位/部门级的关键业绩指标与绩效目标/ 标准。 团队主管人员要根据公司的关键业绩指标和/或战略经营单位/部门级的关键业绩指标 以及组织的绩效责任与目标,确定直接下属的关键绩效指标(目标)、职能履行指 标、例常性工作评价要素与考核标准。 2、 团队主管人员与下属员工充分沟通,达成共识并拟订相应的绩效发展/改进计划 与未来预期,主管人员要辅导下属人员取得良好的业绩成果,支持公司的核心竞争 力。 3、 实施评估:在评估数据的采集上,遵循多渠道、多方位的原则。评估方式包括自 我评估、团队主管人(上级)评估、内外部关键客户评估等。 4、 绩效报酬分配:根据评估结果,由考核者提议并人力资源部组织分配绩效报酬。 绩效报酬可以是荣誉、薪水、职位、休假、培训以及其它形式。 5、 归档管理:绩效评估的资料,由人力资源部/企管部归档管理,记录员工职业发 展之中。 4 绩效管理制度 6、 考核时,考核者、被考核者必须进行考核面谈。并就下一步计划/发展要求达成共 识 公司发展战略 关键绩效指标 公司经营计划 职能履行结果 组织与职能 例行工作表现 研讨与共识 各考核 要素目 标与计 划 管理者与 被管理者 绩效手册与落实 绩效指标/衡量标准 跟踪与督导 管理者与被管 理者;主要客 户 考核与管理 考核结果管理 下一考核目标 与行动计划 企管部;人力 资源部;管理 者与被管理者 管理者与 被管理者 5 绩效管理制度 第三条 考核周期设定 考核周期指两次绩效考核中间的日期,新疆啤酒花公司划分如下: 1、 营销人员考核周期为 个月。 2、 操作工人考核周期不定。 3、 其他人员考核周期原则上为 个月。 第四条 考核实施期 新疆啤酒花公司考核实施期要求如下: 1、 次考核期的前五个工作日为本次考核的实施期; 2、 实施考核的主要工具是“绩效考核表”; 3、 《新疆啤酒花公司绩效管理手册》是绩效考核的重要汇总工具;直线考核者必 须认真负责地填写《手册》;人力资源部/企管部管理并妥善保存《手册》。 4、在实施期,直线考核者要根据当期目标的实现情况,调整布置下期目标。 第五条 考核结果应用 考核结果应用概括为: 1、 决定奖惩 2、 决定调薪 3、 决定培训 4、 决定其它机会 第六条 不满申述 1、 当员工认为考核结果不公正或不公平时,可以根据下列程序申诉: 2、 申诉程序: 向直接主管的上级提交申诉报告,如不能得到满意答复,可向考核主管部门(人力 资源部/企管部)提交申诉报告;如再不能得到满意答复,可直接向总经理申诉。 3、 申诉原则: 1) 提交申诉报告,包括陈述不公平、不公正的理由,并具明关键事实。 2) 考核主管部门会同相关人员复核相应考核结果,并组织当事人签署复核意见, 将复核结果通知申诉者本人。 3) 如果直线经理的评估意见与员工个人的评价差异比较大,应主动与当事员工沟 通,并分析偏差根源,达成一致意见。 4、 答复周期:有关责任人务必在接到申诉报告之日起,三个工作日之内做出明确 6 绩效管理制度 答复。人力资源部/企管部的裁决决定为最终裁决。 第三章 相关说明 第一条 考核培训 1、 为保证公司绩效考核制度的有效实施,考核责任人与责任部门,必须接受公司 的培训。人力资源部/企管部组织培训,并组织员工学习公司的相关制度、文件。 2、 培训重在培育共同愿景。 第二条 绩效管理的持续性 1、 绩效管理是一个持续沟通、共识和偏离管理的过程 2、 绩效指标与目标随公司战略/计划的调整而调整 第三条 KPI 即使工具,更是一种思想 1、 作为工具将列为考核的范畴 2、 作为思想就是指导我们寻求驱动战略目标实现的关键因素 7
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啤酒花股份有限公司酒花员工绩效指标表(模式)
酒花绩效考核量表 员工绩效考核表 姓名: 所在单位: 考核者评价 总体评价 类别 KPI 绩效指标 KPI1 关键关注领域: KPI2 KPI3 KPI4 KPI5 关键职能履行效果 指标 1 关键关注领域: 指标 2 指标 3 考核期期望/目标/计划 超出期望 出色表现 达到期望 准达到期 远没达到 表现 (80,95 表现 望 期望 )95 分 ) (70,80 (60,70 〈60 ) ) 量 化 分 值 酒花绩效考核量表 指标 4 指标 5 例行工作评价 评价关注点: 关键关注领域: 自我评价: 直线考核者评价: 员工绩效考核汇总表 姓名: 类别 KPI 绩效 指标 KPI1 KPI2 KPI3 KPI4 KPI5 关键职 指标 1 能履行 指标 2 效果 指标 3 指标 4 指标 5 所在单位/部门 考核人 考核人 考核人 考核人 考核人 考核人 考核人 考核人 考核人 考核人 考核人 考核人 考核人 考核人 平均 加权 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 分值 分值 酒花绩效考核量表 例行工 作评价 当期考核分值= 直线考核者评价/建议: 直线考核者评估: 1、 主要存在的问题与改善/发展建议: 在本单位/部门,属于: 出色 优秀 一般 中 偏下 较差 2、 管理建议: 直线考核者: 被考核 人力资 总经理 人意见 源部 意见 意见/建 议
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党团考核表-泰山特曲酒业KPI体系
2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 职 位 党团 KPI指标 序号 常规KPI指标 衡量标准 目标值 1 (∑在规定要求的时间内 党团费收缴的准 实际收缴的党团费/(∑应 确率和及时率 收缴的党团费) 100% 2 党团纪委会务安 在规定要求的时间内 准确 排的准确率和及 无误的完成会议安排的次数 /∑需要完成会议安排的次数 时率 100% 3 文化长廊更换及 文化长廊更换及时,符合规 时率 定要求 100% 4 (∑在规定要求的时间内 党团纪委等文件 处理的文件数量)/(∑需 处理的及时率 要处理的文件数量) 序号 改进KPI指标 衡量标准 1 2 序号 1 挑战值 权重 达成情况自评 被考评者 评价 挑战值 权重 达成情况自评 被考评者 评价 公司规定 目标值 行为指标 行为指标 起草文件质量 衡量标准 5.文稿能够真实准确反映出 公司的意图,行文流畅,无 语法错误。4.文稿能够较为 真实准确反映出公司的意图 ,行文较为流畅,无语法错 误。3.文稿能够基本反映出 公司的意图,行文较为流畅 ,基本上无语法错误。2.文 稿未能反映出公司的意图, 行文不流畅,出现语法错误 。1.文稿明显与公司的意图 相违背,有不良后果和较差 影响。 权重 达成情况自评 被考评者评价 得分 2 5.督促、协调公司各基层党 支部工作,主动到一线做好 职工信息收集工作,及时上 报合理化建议,效果显著; 4.督促、协调公司各基层党 支部工作,到一线做好职工 信息收集工作,上报合理化 建议;3.较好协调公司各基 支部沟通协调有 层党支部工作,职工信息收 效性 集工作较为及时;3.协调公 司各基层党支部工作,能做 职工信息收集工作;2.对公 司各基层党支部工作有协调 ,但协调不力,有一定不良 后果;1.对公司各基层党支 部协调不力,有不良影响和 较差影响。 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期工作期望 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 考核表 党团 考评期 达成情况自评 得分 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评价 得分 评者评语及下期工作期望 考评者签名: 被考评者签名: 2016年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 职 位 工会 KPI指标 序号 1 2 序号 常规KPI指标 衡量标准 目标值 文件处理的及时率 (∑在规定要求的时间内 处 理的文件数量)/(∑需要处 理的文件数量) 100% 文体活动的及时率 (∑在规定要求的时间内开 展的活动次数)/(∑需要开 展的次数) 100% 衡量标准 目标值 改进KPI指标 1 2 序号 1 挑战值 权重 达成情况自评 被考评者 评价 挑战值 权重 达成情况自评 被考评者 评价 行为指标 行为指标 文件管理的规范性 衡量标准 5.文件管理制度健全,文件 处理及时规范,保密工作较 强,信息化管理与信息加工 对公司相关工作支持性 强。4.文件管理制度健全, 文件处理基本规范,保密工 作合乎规定,信息化管理与 信息加工基本满足需要。3. 文件处理规范及时但不够及 时,保密工作合乎规定,信 息资料整理及时。2.文件处 理不够及时规范,信息资料 整理不够及时。1.文件处理 不够及时规范,信息资料整 理不够及时,发生较坏影响 的事件。 权重 达成情况自评 被考评者评价 得分 2 文体活动 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 5.协会覆盖面非常广泛,章 程制度健全,运作规范,活 动开展经常,青工高度满意 ,能为公司文明建设、企业 文化建设,做出显著贡 献。4.协会覆盖面广泛,章 程制度健全,运作规范,活 动经常,青工满意,能为公 司文明建设、企业文化建设 ,做出一定贡献。3.协会覆 盖面较为广泛,制度较为健 全,运作较为规范,活动开 展,青工一般满意,能促进 公司文明建设、企业文化建 设。2.协会覆盖面较小,制 度不健全,运作不规范,活 动开展不经常,青工满意度 低。1、各种协会青工不认可 ,制度极不健全,运作无续 ,青工非常不满意。 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期工作期望 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 核表 工会 考评期 达成情况自评 得分 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评价 得分 评者评语及下期工作期望 考评者签名: 被考评者签名: 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 职 位 编辑 KPI指标 序号 常规KPI指标 衡量标准 1 2 3 内部报刊出版及时 率 资金帐目符合率 稿费发放及时率 4 稿费发放准确率 每月30日前出版报纸一 期 工会资金帐目符合 实发费/应发费 实际发放数量/应该发放 数量 序号 改进KPI指标 衡量标准 1 2 序号 1 目标值 挑战值 权重 达成情况自评 被考评者 评价 权重 达成情况自评 被考评者 评价 100% 100% 100% 100% 目标值 挑战值 行为指标 行为指标 报纸出版情况 衡量标准 5、按时出版《生力源报 》,内容饱满,能帮助 企业管理推进提供一定 影响,及时提炼反映公 司典型事例,为公司推 广企业文化提供有力支 持; 4、按时出版《生力源报 》,及时提炼反映公司 典型事例,能有效传播 公司信息。 3、按时出版《生力源报 》,但信息报道滞后, 内容匮乏; 2、按时出版《生力源报 》,内容比较匮乏 权重 达成情况自评 被考评者评价 得分 1、《生力源报》出版不 正常,信息报道给企业 带来不好影响。 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 考评者评语及下期工作期望 能力 改进 自我总结: 信息反馈: 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 考核表 编辑 考评期 达成情况自评 得分 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评价 得分 评者评语及下期工作期望 考评者签名: 被考评者签名:
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包装一部考核表-泰山特曲酒业KPI体系
2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 包一 职 位 主管 KPI指标 序号 常规KPI指标 1 产品产量计划完成率 2 成品一次交验合格率 3 设备完好率 4 千瓶费用达标率 5 包装成本完成率 6 吨酒灌装量完成率 7 质量百分考核达标率 序号 改进KPI指标 衡量标准 目标值 当期实际完成产量/当期生 产计划产量 第一次检验成品合格批 数/第一次送检成品批数 完好设备数量/全部设备数 量 实际千瓶费用/目标千瓶费 用 期间实际总成本/计划总成 本 期间实际总产量/∑计划吨酒 灌装量×散酒数量 品管部门对成品酒质量抽检 评价打分情况 ≥95% 20% ≥98% 20% ≥96% 10% ≤1 8% ≥90% 6% ≥95% 6% ≥93 10% 衡量标准 目标值 1 2 序号 挑战值 行为指标 行为指标 组织协调适宜性评价 1 挑战值 衡量标准 5、非常适宜:人力、材料 、设备、能源等资源最佳有 效运行;4、比较适宜:人 力、材料、设备、能源等资 源有效运行。3、适宜:人 力、材料、设备、能源等资 源正常运行;2、基本适宜 :人力、材料、设备、能源 等资源基本正常运行。1、 不适宜:人力、材料、设备 、能源等资源不能正常运行 。 权重 10% 权重 权重 达成情况自评 被考评者 评价 达成情况自评 被考评者 评价 达成情况自评 被考评者评价 得分 现场管理水平评价 2 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 5、优:严格执行5S标准要 求、现场管理标准化、规范 化。4、良:能执行5S标准 要求、现场管理比较规范。 3、中:执行5S标准要求、 现场管理基本规范。2、较 差:现场管理基本满足生产 要求,不符合5S标准要求。 1、差:现场管理不能满足 生产要求,严重不符合5S标 准要求。 10% 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期工作期望 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 核表 主管 考评期 达成情况自评 得分 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评价 得分 评者评语及下期工作期望 考评者签名: 被考评者签名: 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 包一 职 位 统计员 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 记录完整率 2 3 报表差错率 核算数据出错次数 4 考勤准确率 5 文件保存完整性 序号 改进KPI指标 衡量标准 实际整理原始记录数/应整 理原始记录数 出出错的报表数/报表总数 核算数据出错次数 记录出勤记录人次/实际出 勤人数 实际保存上级来文数/上级 来文数 衡量标准 1 2 序号 挑战值 行为指标 衡量标准 权重 100% 10% 100% 0 100% 30% 30% 20% 100% 10% 目标值 挑战值 行为指标 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 目标值 权重 权重 达成情况自评 被考评者 评价 达成情况自评 被考评者 评价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期工作期望 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 核表 统计员 考评期 达成情况自评 得分 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评价 得分 评者评语及下期工作期望 考评者签名: 被考评者签名: 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 包一 职 位 电梯工 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 物料运转及时率 2 安全生产事故发生率 改进KPI指标 序号 衡量标准 目标值 实际物料运转次数/应运转 次数 当期生产过程中安全情况。 100% 40% 0 30% 衡量标准 目标值 1 2 挑战值 挑战值 行为指标 序号 行为指标 现场管理水平评价 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 衡量标准 5、优:严格执行5S标准要 求、现场管理标准化、规范 化。4、良:能执行5S标准 要求、现场管理比较规范。 3、中:执行5S标准要求、 现场管理基本规范。2、较 差:现场管理基本满足生产 要求,不符合5S标准要求。 1、差:现场管理不能满足 生产要求,严重不符合5S标 准要求。 权重 30% 权重 权重 达成情况自评 被考评者 评价 达成情况自评 被考评者 评价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期工作期望 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 核表 电梯工 考评期 达成情况自评 得分 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评价 得分 评者评语及下期工作期望 考评者签名: 被考评者签名: 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 包一 职 位 保全工 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 设备完好率 2 设备一级保养计划完 成率 备品备件备用率 3 改进KPI指标 序号 衡量标准 目标值 完好设备数量/全部设备数 量 当期一级保养实际完成台数 /当期一期保养计划台数 实际备用数量/应备用数量 100% 30% 100% 20% ≥95% 20% 衡量标准 目标值 1 2 挑战值 挑战值 行为指标 序号 行为指标 现场管理水平评价 1 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 衡量标准 5、优:严格执行5S标准要 求、现场管理标准化、规范 化。4、良:能执行5S标准 要求、现场管理比较规范。 3、中:执行5S标准要求、 现场管理基本规范。2、较 差:现场管理基本满足生产 要求,不符合5S标准要求。 1、差:现场管理不能满足 生产要求,严重不符合5S标 准要求。 权重 30% 权重 权重 达成情况自评 被考评者 评价 达成情况自评 被考评者 评价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期工作期望 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 核表 保全工 考评期 达成情况自评 得分 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评价 得分 评者评语及下期工作期望 考评者签名: 被考评者签名: 2016年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 包一 职 位 包装工 KPI指标 序号 1 2 3 序号 常规KPI指标 执行作业指导书准确 率 设备完好率 成品一次交验合格率 改进KPI指标 衡量标准 准确执行作业指导书项/应 执行作业指导书项 在用完好设备数量/在用全 部设备数量 第一次检验成品合格批 数/第一次送检成品批数 衡量标准 1 2 序号 1 目标值 挑战值 100% 40% 公司规定 10% 公司规定 20% 目标值 挑战值 行为指标 行为指标 设备维护保养 权重 衡量标准 权重 5、按照相关规定进行例保 ,及时发现隐患并处理,不 影响车间生产;4、按照相 关规定进行例保,及时发现 隐患,但处理不够及时,但 对车间生产影响不大;3、 能定期进行设备保养维护, 但发现隐患不够及时,对车 间生产有一定影响;2、能 定期进行设备维护保养,发 现隐患不及时,对车间生产 有影响,有投诉;1、基本 没有保养维护,设备经常出 故障,对生产影响比较大。 10% 权重 达成情况自评 被考评者 评价 达成情况自评 被考评者 评价 达成情况自评 被考评者评价 得分 2 工作规范 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 5、依据作业指导书,严格 执行各工序草纸检验标准, 保证生产上道与下道间的顺 利衔接,完成成品酒的包装 生产,严格遵守公司各项安 全操作规程及规章制度,质 量记录完好,能为工作质量 改进提供非常有效的支持。 4、依据作业指导书,比较 严格执行各工序草纸检验标 准,基本能保证生产上道与 下道间的顺利衔接,完成成 品酒的包装生产,比较严格 遵守公司各项安全操作规程 及规章制度,无生产事故发 生,质量记录保存较好,能 为工作质量改进提供比较有 效的支持。3、依据作业指 导书,基本能执行各工序草 纸检验标准,能保证生产上 道与下道间的衔接,完成成 品酒的包装生产,基本遵守 公司各项安全操作规程及规 章制度,有个别意外事件发 生,质量记录保存较好,能 为工作质量改进提供支持。 2、依据作业指导书,基本 能执行各工序草纸检验标准 ,生产上道与下道间的衔接 比较顺畅但速度较迟缓,完 成成品酒的包装生产,有违 反公司各项安全操作规程及 规章制度现象,有个别意外 事件发生,有质量记录但不 够完整齐全;1、依据作业 指导书,基本能执行各工序 草纸检验标准,生产上道与 下道间的衔接迟缓,成品酒 的包装生产质量不高,经常 危险公司各项安全操作规程 及规章制度,有生产事故发 生,质量记录不够完整齐全 。 20% 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期工作期望 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 核表 包装工 考评期 达成情况自评 得分 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况评价 考评者评价 得分 评者评语及下期工作期望 考评者签名: 被考评者签名:
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供应部考核表-泰山特曲酒业KPI体系
2016年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 职 位 计划统计采购员 KPI指标 序号 1 2 3 4 序号 常规KPI指标 衡量标准 (∑当期实际完成采购量)/( ∑计划采购任务量) (第一次检验产品合格批 采购产品一次交验合格率 数)/(第一次送检产品批数) 在规定的时间内完成各类采购计 采购计划分解及时率 划分解 各类报表统计准确,并能在规定 报表及时准确率 的时间内上报 采购计划完成率 改进KPI指标 衡量标准 1 2 序号 1 2 目标值 衡量标准 采购分析 5、能够准确及时的反映市场信 息、采购动态、比价情况、并能 准确的做出市场预测,提出合理 化建议;4、能够准确及时的反 映市场信息、采购动态、比价情 况、并能做出市场预测,提出建 议;3、能够准确及时的反映市 场信息、采购动态、比价情况; 2、基本能够反映市场信息、采 购动态、比价情况;1、不能反 映市场信息、采购动态、比价情 况; 内外部沟通 5、非常有效:采购分析深入透 彻,内外部信息反馈沟通及时准 确,能提供指导性的建议;4、 比较有效:采购分析比较透彻, 内外部信息反馈沟通及时准确, 能提供参考性的建议;3、有效 :采购分析能反应现状,信息能 够传递,2、有效甚微:采购分 析基本能反应现状,信息传递沟 通不畅;1、无效:不能对采购 情况做出分析,内外部不能沟通 信息。 其它日常工作完成情况 权重 挑战值 权重 100% 100% 100% 100% 目标值 行为指标 行为指标 挑战值 权重 达成情况自评 被考评者评价 能力 改进 自我总结: 信息反馈: 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期工 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 度考核表 计划统计采购员 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 序号 部 常规KPI指标 1 采购及时率 2 采购计划完成率 3 采购产品一次交验合格率 4 检查采购物资的质量与数 量及时率 序号 改进KPI指标 门:供应部 衡量标准 1 2 目标值 (∑在规定要求的时间内 完成采购任 务批数)/(∑需要采购的总的任务批 数) (∑当期实际完成采购量)/(∑计划 采购任务量) (第一次检验产品合格批数)/(第一 次送检产品批数) 在规定要求的时间内完成对采购物资的 质量与数量检查 衡量标准 1 2 序号 KPI指标 100% 100% 100% 目标值 衡量标准 采购分析 5、能够准确及时的反映市场信息、采 购动态、比价情况、并能准确的做出市 场预测,提出合理化建议;4、能够准 确及时的反映市场信息、采购动态、比 价情况、并能做出市场预测,提出建议 ;3、能够准确及时的反映市场信息、 采购动态、比价情况;2、基本能够反 映市场信息、采购动态、比价情况; 1、不能反映市场信息、采购动态、比 价情况; 内外部沟通 5、非常有效:采购分析深入透彻,内 外部信息反馈沟通及时准确,能提供指 导性的建议;4、比较有效:采购分析 比较透彻,内外部信息反馈沟通及时准 确,能提供参考性的建议;3、有效: 采购分析能反应现状,信息能够传递, 2、有效甚微:采购分析基本能反应现 状,信息传递沟通不畅;1、无效:不 能对采购情况做出分析,内外部不能沟 通信息。 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 挑战值 100% 行为指标 行为指标 职 位 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评者评语及 信息反馈: 考评 得分 考评 等级 工月度考核表 业务员 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格
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客服中心考核表-泰山特曲酒业KPI体系
2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 职 位 客服中心 KPI指标 常规KPI指标 序号 衡量标准 目标值 挑战值 在规定要求的时间内 完成产品配送的任 务量/需要完成的产品配送任务总量 ∑一定时期内产品配送没有按照规定完 成,出错的次数 1 产品配送及时率 2 产品配送出错次数 3 顾客来电、来信、来访登记表 数量 ∑顾客来电、来信、来访登记数量 4 生产计划达成率 在规定要求的时间内 完成产品配送的任 务量/需要完成的产品配送任务总量 改进KPI指标 序号 衡量标准 1 2 公司规定 公司规定 100% 目标值 挑战值 行为指标 序号 1 100% 行为指标 报告、建议有效性 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 衡量标准 权重 达成情况自评 被考评者评价 5、能积极有效的收集市场与客户信息, 并能据此为公司提供有价值的改进建议 ;4、能积极收集市场与客户信息,并能 为公司提供有比较有价值的改进建议; 3、能根据客户与市场反馈信息做简单分 析,为公司提供一定改进建议;2、客户 与市场信息反馈记录不及时,建议分析 滞后;1、基本没有做客户与市场信息反 馈。 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 工月度考核表 配送员 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 职 位 客服中心 KPI指标 常规KPI指标 序号 衡量标准 目标值 挑战值 1 顾客来电、来信、来访回应 2 3 消费者投诉处理及时性 客户投诉处理及时性 回应数/∑顾客来电、来信、来访登记数 量 在规定要求的时间内处理消费者投诉 在规定要求的时间内处理客户投诉 4 退换产品处理的准确率 当期按规定及时处理数量/实际处理数量 100% 5 帐物相符率 样品酒、促销品的帐物一致 100% 序号 改进KPI指标 衡量标准 1 2 序号 100% 100% 目标值 挑战值 行为指标 行为指标 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 公司规定 衡量标准 权重 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 工月度考核表 接待员 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 2016年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 职 位 客服中心 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 车辆行驶的安全率 2 维修费用控制额 序号 改进KPI指标 衡量标准 (∑一定时期内车辆安全行驶的次 100% 数)/(∑车辆行驶的次数) 维修费用最高数额 公司规定 衡量标准 1 2 序号 目标值 挑战值 行为指标 行为指标 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 目标值 挑战值 衡量标准 权重 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 工月度考核表 司机 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格
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技术中心考核表-泰山特曲酒业KPI体系
2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 常规KPI指标 序号 门: 技术中心 衡量标准 KPI指标 目标值 1 在规定的时间内,完成技术市场信 技术信息报告及时性 息调查 100% 3 新产品开发进度控制 新产品开发实际进度/计划进度 100% 4 在规定时间内,实际对样品色谱分 色谱分析检测及时率 析数量/应该对样品色谱分析数量 色谱数据出错次数 数据错误次数 年度考核评估一次通 技术中心维护运行情况 过 承包任务完成量/计划完成量 利润完成 5 6 7 改进KPI指标 序号 衡量标准 1 2 序号 1 2 衡量标准 5、及时根据生产经营的需要,组织 “三新”的策划立项,并有效按顺 序开展实施,能为生产提供有效支 持;4、及时根据生产经营的需要, 策划立项程序规范,基本按顺序组 “三新”项目推广及 织实施,能为生产提供有效支持; 时有效 3、能按照生产经营的需要策划立项 ,实施与计划进度有一定偏差,基 本满足生产需要;2、能按照生产经 5.非常适宜:技术战略非常符合公 营需要策划立项,但没有最终形成 司实际情况,可操作性非常强。 成果;1、不能按时立项。 4.比较适宜:技术战略比较符合公 司实际情况,可操作性比较强。 3.适宜:技术战略基本符合公司实 技术发展战略可行性 际情况,可操作性强。 2.不适宜:技术战略不符合公司实 际情况,可操作性不强。 1.非常不适宜:技术战略非常不符 合公司实际情况,可操作性很弱。 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 位 主管 挑战值 权重 挑战值 权重 100% 0 100% 公司规定 目标值 行为指标 行为指标 职 权重 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评者评语及下期 信息反馈: 考评 等级 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 度考核表 主管 情况自评 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 改进 E、不合格 2016年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 常规KPI指标 序号 门: 技术中心 衡量标准 1 在规定的时间内,完成技术市场信 技术信息报告及时性 息调查 2 新产品开发进度控制 新产品开发实际进度/计划进度 3 仪器设备完好率 改进KPI指标 序号 行为指标 位 技术开发 目标值 挑战值 权重 衡量标准 目标值 挑战值 权重 行为指标 序号 职 仪器实际完好数/仪器总数 1 2 1 KPI指标 衡量标准 权重 达成情况自评 被考评者评价 5.非常适宜:技术战略非常符合公 司实际情况,可操作性非常强。 4.比较适宜:技术战略比较符合公 司实际情况,可操作性比较强。 3.适宜:技术战略基本符合公司实 技术发展战略可行性 际情况,可操作性强。 2.不适宜:技术战略不符合公司实 际情况,可操作性不强。 1.非常不适宜:技术战略非常不符 合公司实际情况,可操作性很弱。 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 度考核表 技术开发 情况自评 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 常规KPI指标 序号 1 2 3 4 门: 技术中心 衡量标准 日产量汇总在规定的时间内完成, 日产量汇总及时准确率 并且准确无误 核算工资在规定的时间内完成,并 核算工资及时准确率 且准确无误 月底及时与公司财务部“内部往来 对帐及时性 ”户的对帐、与勾储中心产量的对 帐工作,与现金出纳的对帐 将会计凭证、会计资料、统计资料 资料整理汇总及时率 及时装订成册 序号 改进KPI指标 衡量标准 1 2 序号 目标值 行为指标 衡量标准 职 位 挑战值 100% 100% 100% 100% 目标值 挑战值 行为指标 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: KPI指标 权重 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下 工月度考核表 会计 权重 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 权重 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 : : 考评期 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 序号 常规KPI指标 1 4 账实相符率 提报资金使用和分配 计划及时率 资金发放到供货方的 及时准确率 信息上报及时率 序号 改进KPI指标 2 3 门: 技术中心 衡量标准 账实相符,无差错 提报资金使用和分配计划在规定的 时间内完成 资金发放到供货方在规定的时间内 完成 信息上报在规定的时间内完成 衡量标准 1 2 序号 目标值 行为指标 衡量标准 职 位 信息管理员 挑战值 权重 挑战值 权重 100% 100% 100% 100% 目标值 行为指标 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: KPI指标 权重 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 度考核表 信息管理员 情况自评 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 常规KPI指标 序号 门: 技术中心 衡量标准 KPI指标 目标值 1 酒质确认在规定的时间内完成,并 酒质确认准确及时率 且准确无误 100% 2 工艺调整及时准确率 工艺调整在规定的时间内完成 100% 3 技术文件起草、发放 在规定的时间内,准确无误的完成 、修订控制的及时率 技术文件起草、发放、修订控制 、准确率 100% 序号 改进KPI指标 衡量标准 1 2 序号 行为指标 行为指标 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 目标值 衡量标准 权重 职 位 工艺技术管理 挑战值 权重 挑战值 权重 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 度考核表 工艺技术管理 情况自评 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 常规KPI指标 序号 1 2 3 4 门: 衡量标准 KPI指标 职 位 色谱分析 目标值 挑战值 权重 目标值 挑战值 权重 在规定时间内,实际对样品色谱分 色谱分析检测及时率 析数量/应该对样品色谱分析数量 色谱数据出错次数 数据错误次数 仪器实际完好数/仪器总数 仪器设备完好率 实际报送时间/计划报送时间 编制报送及时率 序号 改进KPI指标 衡量标准 1 2 序号 行为指标 行为指标 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 衡量标准 权重 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 度考核表 色谱分析 情况自评 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 改进 E、不合格
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品管部考核表-泰山特曲酒业KPI体系
2016年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门:品管部 职 位 主管 KPI指标 常规KPI指标 序号 衡量标准 目标值 1 标准执行的检查次数 2 包装物标准样的准确率 3 记录完整性 4 原辅料、包装物进货检验率 已检验批次/应检验批次 100% 5 最终成品酒出厂检验率 已检验批次/应检验批次 100% 改进KPI指标 序号 衡量标准 1 目标值 行为指标 行为指标 质量分析 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 权重 挑战值 权重 标准的检查次数 公司规定 1-(错误样品个数/样品总数 100% ) 已记录文件/应记录文件 100% 1 2 序号 挑战值 衡量标准 权重 达成情况自评 被考评者评价 5、数据准确客观,信息全面 ,反馈及时,纠正和预防措施 有效,有利于公司质量管理的 持续改进;4、数据准确客观 ,信息全面,反馈较及时,能 为改进提供部分依据;3、数 据准确,较全面,反馈较及时 ,能为改进提供参考依据; 2、信息不够全面,反馈不及 时,作用甚微;1、效率差, 无效果。 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 度考核表 主管 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门:品管部 职 位 品管检验员 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 最终成品酒出厂检验率 2 仪器设备维护及时性 3 文件和标准完备率 4 质量数据统计的准确率 序号 改进KPI指标 衡量标准 目标值 已检验成品批次/应检验批次 仪器设备在规定要求的时间内 完成维护 完备的文件和标准数量数量/应 有的文件和标准数量 1-(统计数据错误/统计数据 总数) 100% 衡量标准 目标值 1 2 序号 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 衡量标准 权重 挑战值 权重 100% 100% 100% 行为指标 行为指标 挑战值 权重 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 度考核表 品管检验员 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门:品管部 职 位 品管化验员 KPI指标 常规KPI指标 序号 衡量标准 目标值 1 原辅料、成品酒 半成品酒 检测率 已检测批次/应检测批次 100% 2 仪器设备维护及时性 仪器设备在规定要求的时间内 完成维护 100% 3 配置药品及时率 药品在规定要求的时间内配置 100% 4 文件和标准完备率 完备的文件和标准数量数量/应 有的文件和标准数量 100% 衡量标准 目标值 序号 改进KPI指标 1 2 序号 行为指标 行为指标 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 衡量标准 权重 挑战值 权重 挑战值 权重 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 度考核表 品管化验员 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 品管部 职 位 进货检验员 KPI指标 常规KPI指标 序号 衡量标准 1 原辅料、包装物进货检验率 已检验批次/应检验批次 2 仪器设备维护及时性 3 质量数据统计的准确率 4 文件和标准完备率 序号 改进KPI指标 100% 衡量标准 目标值 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 衡量标准 权重 挑战值 权重 100% 100% 行为指标 行为指标 挑战值 100% 仪器设备在规定要求的时间内 完成维护 1-(统计数据错误/统计数据 总数) 完备的文件和标准数量数量/应 有的文件和标准数量 1 2 序号 目标值 权重 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期工 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 度考核表 进货检验员 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 品管部 职 位 标准化检查员 KPI指标 常规KPI指标 序号 衡量标准 1 原辅料、包装物进货检验率 已检验批次/应检验批次 2 标准执行的检查次数 3 包装物标准样的准确率 4 仪器设备维护及时率 6 标准、文件制定及时率 序号 改进KPI指标 公司规定 衡量标准 目标值 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 衡量标准 权重 挑战值 权重 100% 100% 100% 行为指标 行为指标 挑战值 100% 标准的检查次数 1-(错误样品个数/样品总数 ) 仪器设备在规定要求的时间内 完成维护 在规定时间内制定 1 2 序号 目标值 权重 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期工 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 度考核表 标准化检查员 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 改进 E、不合格
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人力资源部考核表-泰山特曲酒业KPI体系
2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门:人力资源部 职 位 培训开发员 KPI指标 序号 常规KPI指标 衡量标准 目标值 1 培训计划完成率 实际完成培训项目 数/计划培训项目总数 100% 2 年培训计划及时 性 在规定时间内,完成年 培训计划拟定 100% 3 培训满意度调查 培训满意度调查 公司规定 4 人均培训成本 (∑培训发生的费用)/ (∑培训人数) 公司规定 5 培训工时数比率 当期公司从业人员接受 培训的累计工时数/当 期制度工时总数(大于 2%) 公司规定 6 员工培训覆盖率 当期实际参加培训员工 数量/考核期间在岗员 工平均数 公司规定 衡量标准 目标值 序号 改进KPI指标 1 2 序号 1 挑战值 权重 达成情况自评 被考评者 评价 挑战值 权重 达成情况自评 被考评者 评价 权重 达成情况自评 被考评者 评价 行为指标 行为指标 培训效果的有效 性评价 衡量标准 " 5.非常有效:培训内容、方式非常适宜,员工的 知识、技能得到极大的提高,工作水平有大幅 度的提高。 4.比较有效:培训内容、方式比较适宜,员工的 知识、技能得到一定的提高,工作水平有一定 的提高。 3.基本有效:培训内容、方式基本适合,员工的 知识、技能得到提高。 2.没有效果:培训内容、方式不适合,员工的知 识、技能得不到提高。 1.非常没有效果:培训内容、方式非常不适合, 员工的知识、技能没有任何提高。" 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期工作期望 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 考核表 培训开发员 考评期 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评 得分 价 评者评语及下期工作期望 考评者签名: 被考评者签名: 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 序号 1 2 3 4 5 序号 徐丽萍 常规KPI指标 部 门:人力资源部 衡量标准 职 位 KPI指标 薪酬激励员 目标值 挑战值 权重 达成情况自评 被考评者 评价 目标值 挑战值 权重 达成情况自评 被考评者 评价 权重 达成情况自评 被考评者 评价 薪酬福利发放差 实际出现的差错次数/规定 错率 范围内的差错次数 工资发放及在规定的时间 工资发放及时率 内完成 工资分析及时率 实际时间/规定时间 工资数据分类统 工资数据分类统计无差错 计准确率 实际招聘时间/规定招聘时 招聘及时率 间 改进KPI指标 衡量标准 1 2 序号 行为指标 行为指标 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 衡量标准 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期工作期望 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 考核表 薪酬激励员 考评期 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评 得分 价 评者评语及下期工作期望 考评者签名: 被考评者签名: 2016年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门:人力资源部 职 位 绩效考核 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 衡量标准 目标值 考核记录准确率 考核记录无差错 考勤机维护的及时 考勤机维护的及时性 性 100% 3 考勤机结果准确率 考勤机结果准确,无差错 100% 4 考勤机信息汇总及 考勤机信息汇总在规定要求的时间 时性 内完成 满意度调查完成次 满意度调查完成次数 数 100% 2 5 序号 改进KPI指标 衡量标准 挑战值 权重 部门规定 目标值 行为指标 行为指标 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 权重 100% 1 2 序号 挑战值 权重 衡量标准 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期工作 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 月度考核表 绩效考核 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 改进 E、不合格
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审计预算考核表-泰山特曲酒业KPI体系
2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 张慧 部 门: 审计预算部 职 位 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 部门预算制定率 2 部门预算汇总及时率 3 材料采购发票价格审核率 改进KPI指标 序号 衡量标准 已制定预算/计划制定预算 规定时间内收集到部门预算表/应提交 预算表部门数 原材物料价格审核量/原材物料价格结 算发票数量 衡量标准 1 2 行为指标 100% 100% 100% 100% 目标值 指导有效性 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 衡量标准 5、非常有效:能及时有效的为各责任 部门提供预算编写工作指导,各责任部 门提交预算报表规范;4、比较有效: 能比较及时对各责任部门提供预算工作 指导,各责任部门提交报表基本规范; 3、有效;能对各责任部门提供预算编 写指导,但不够及时,各部门提交报表 基本规范;2、无效:对各责任部门指 导不够有效,责任部门编写预算报表不 够规范;1、非常无效:基本没有对部 门预算报表编写。 挑战值 100% 100% 行为指标 序号 1 目标值 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者 评价 20% 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评 员工月度考核表 预算管理员 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 权重 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评 得分 价 权重 30% 20% 30% 评语: 期望: 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 改进 E、不合格 2016年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 林健、王树磊 部 门: 审计预算部 职 位 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 分解材料采购计划准确率 2 分解材料采购计划及时率 3 入库通知单审核率 改进KPI指标 序号 衡量标准 正确分解材料采购计划/应分解材料采购计 划 实际分解材料采购计划时间/计划分解材料 采购时间 实际审核数量/应审核数量 衡量标准 1 2 行为指标 100% 100% 100% 100% 100% 目标值 衡量标准 5、非常适宜:与市价非常相符,在同等条 件下低于同行业材料采购价格,为公司节约 采购成本提供有利支持;4、比较适宜:与 市价比较相符,在同等条件下不高于同行业 材料采购价格,为公司节约采购成本提供比 较有利支持;3、基本适宜:与市价基本相 原材物料采购最高限价的适 符,在同等条件下基本不高于同行业材料采 宜性 购价格,为公司节约采购成本提供一般支持 2、不适宜:与市价不太相符,在同等条件 下高于同行业材料采购价格,不能为公司节 约采购成本提供有利支持;1、非常不适宜 :与市价非常不相符,高于市价,且在同等 条件下高于同行业材料采购价格,增加公司 采购成本 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 挑战值 100% 行为指标 序号 1 目标值 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者 评价 20% 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评 工月度考核表 物控员 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 权重 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评 得分 价 权重 30% 20% 30% 评语: 期望: 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 陈立军 部 门: 审计预算部 KPI指标 常规KPI指标 序号 衡量标准 目标值 1 费用审计率 2 专项审计计划制定率 在规定时间已制定专项审计项目计划/应制定专项审计计划 100% 3 审计档案及时归档率 归档审计事项/办理的审计事项 100% 改进KPI指标 序号 实际开支/开支预算 100% 衡量标准 1 2 行为指标 序号 1 目标值 行为指标 衡量标准 5、非常有效。专项审计结束后,对于存在审计问题的被审计单位 ,依据审计建议,非常及时地进行后续跟踪审计,与被审计单位 进行沟通,促使被审计单位把存在的审计问题在限期内得到整改 ,对公司的经济管理工作效果非常明显。4、比较有效。专项审计 结束后,对于存在审计问题的被审计单位,依据审计建议,比较 及时地进行后续跟踪审计,与被审计单位进行沟通,促使被审计 单位把存在的审计问题在限期内得到整改,对公司的经济管理工 审计结论跟踪监督有 作效果比较明显。3、有效。专项审计结束后,对于存在审计问题 效性 的被审计单位,能及时地开展后续跟踪审计,促使被审计单位把 存在的审计问题在限定期内得到整改,对公司的经济管理工作效 果明显。2、无效。专项审计结束后,对于存在审计问题的被审计 单位,开展后续跟踪审计不及时,使被审计单位因存在的审计问 题整改不及时,对公司的经济管理工作造成不良后果。1、非常无 效。专项审计结束后,对于存在审计问题的被审计单位,依据审 计建议,应该开展后续跟踪审计的而没有开展,对于存在的审计 问题放任不管,从而对公司的经济管理造成严重后果。 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 权重 20% 信息反馈: 员工月度考核表 职 位 审计员 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 权重 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 挑战值 权重 100% 30% 100% 20% 100% 30% 挑战值 评语: 期望: 考评 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: 考评 等级 A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要
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啤酒花股份有限公司绩效改善与发展
绩效改善/发展概要计划 新疆啤酒花股份有限公司 绩效改善/发展概要计划 第一部分 概要 依据新疆啤酒花公司与北京斯坦博管理公司相关项目的要求,特别提拟本计划 本计划主笔:高伟 参与研讨顾问:彭剑锋、李文贵、魏志勇、陈楷文、戴宏伟、马正阳等 数据/信息来源:访谈、啤酒花公司相关管理文档等 一、本计划提出的目的/目标 1、 为啤酒花公司全面、有效进行组织变革提供思考立基 2、 为啤酒花公司有效系统提升绩效提供思考渠道 3、 为啤酒花公司进一步强化管理提供问题解决的手段 4、 为啤酒花公司有效实施绩效管理提供技术支持 二、本计划的构成内容 (一) 概要回顾与环境分析 (二) 问题的提出与思考 (三) 绩效改善/发展的思考 1、 绩效改善/发展的条件与理念 2、 绩效改善/发展的核心工作(企业发展应遵循的原则-顾客/速度/产品/服 务) 3、 战略的重点把握(掌控两端,发展中间) 4、 关于人力资源队伍的建设(核心能力确定、队伍优化、研发等核心人员发 展建议) 5、 组织发展思路(组织分解与职能落实) 6、 管理的机制与重点(计划与预算、成本、效率) 7、 人员激励机制的建立与思考(报酬与任用) 三、绩效管理方案 1、 绩效管理制度 2、 绩效管理手册模版 3、 关键职位的绩效考核指标概要 4、 绩效管理指南 1) 绩效管理的原则 2) 绩效管理的理念 3) 绩效管理的程序/流程与诠释/要求 4) 有效的绩效管理需注意的实践问题 1 绩效改善/发展概要计划 第二部分 概要回顾与环境/问题分析 (一) 基本工作 依据啤酒花公司与北京斯坦博管理顾问公司的协调与协商,2000 年 9 月 6 日北京斯 坦博管理顾问公司派高伟、马正阳前往新疆啤酒花公司进行绩效管理项目的的正式 启动,自 7 日-13 日主要进行如下四方面的工作: 1) 研讨与访谈:期间共访谈 20 余人,包括总裁 1 人、副总裁级 3 人, 其他单位/部门主管级人员 19 人 2) 实地考察:先后考察了石河子神内公司和呼图壁神内公司 3) 员工满意调查:向公司全体成员发放了“员工满意度调查”问 卷,回收 300 余份问卷 4) 意见回馈与沟通:就访谈的初步结果与公司总裁与绩效咨询 协调组主要成员进行初步的交流与沟通 (二) 公司发展里程碑 啤酒花公司的产品:啤酒花、大麦芽等啤酒原料;胡萝卜汁等果蔬饮品 啤酒花公司的理念:通过发展特有技术和研发能力,不断发展和提供满足人们健康 需要的纯天然、绿色产品。在满足我们利益相关者需求的前提 下,实现公司的追求和价值 啤酒花公司的目标:通过战略伙伴的建立与发展,资源的充分整合与分享,最大化 发展我们的目标市场,成为中国最大的啤酒原料的供应商和果 蔬饮品市场领先者 1) 1990 年初,建立公司并同时上市 主要经营啤酒花原料 2) 1998 年,收购神内胡萝卜汁公司 发展胡萝卜浓缩汁产品 3) 1999 年,完成股权调整和高层管理者的重组 确立胡萝卜汁作为公司新的发展行业和核心业务之一 4) 2000 年,明确公司的发展战略思想和着手组织重整工作 原则:发挥新疆自然资源和酒花公司既有的优势 进一步巩固并发展既有的酒花市场和客户关系 充分利用现有的网络和客户关系,拓展大麦芽产品的市场 有效发展国内外啤酒花、大麦芽产品的相关渠道(供应与销售),实现技术、 产品、市场的系统整合,拓展国内、国外两个市场,形成国内最大的啤酒原 料供应商和国外相关产品的国内销售代理商 以胡萝卜汁为基础,发展果蔬汁行业,形成公司新的支柱产业 巩固原有的网络与关系基础上,通过强强联合迅速发展全国啤酒花与胡萝卜 汁市场,形成市场领先地位;为适应新的发展和战略要求,进行组织重整, 将公司营销和管理重心移至北京 2 绩效改善/发展概要计划 (三) 酒花公司 SWOT 分析 1、 我们的优势 1) 产权结构清晰,股东/股权持有者非国有,董事会与经营层关系较顺 2) 作为上市公司品牌/知名度与信任度,筹资、融资条件与渠道 3) 具有利用自然资源的机会和地域条件 4) 经营酒花产品的历史较长,有相当的市场/关系基础 5) 胡萝卜汁产品的特点与已先行一步的切入,并已创造一定的发展条件 6) 生产设备的先进性 7) 公司发展战略思想的清晰化与明确性 8) 公司高层管理者对管理变革的意识/认识与权威性 2、 我们的劣势 1) 缺乏创新、挑战、竞争意识、市场敏感性与运作的应对理念、经验与能力 2) 缺乏战略支持的人力资源队伍与人力资源发展建设的规划/手段/有效的行动 3) 缺乏组织职能的明确定位与管理体系、规程、程序/流程并内部管理机制,总体 效能不高 4) 缺乏明晰的战略定位和组织远景的共识 5) 缺乏核心竞争优势,培育与发展核心竞争能力的力度不够,研发力量薄弱 3、 我们的机会 1) 我们业务的市场潜在需求巨大(啤酒、果蔬饮品) 2) 国家开发大西北的政策与时机 3) 地方政府的强力支持与扶持 4) 自然资源的可利用性和掌控能力以及人们生活追求 5) 产品开发、生产等技术成熟 6) 现有产品的既有客户网络和市场基础 4、 我们的威胁 1) 加入 WTO 后国外强力竞争对手(本业国外对手、啤酒厂商、果蔬饮品厂商) 进入 2) 产品的技术含量不高,研发手段弱 3) 相关行业市场准入条件低,国内新的竞争对手不断的加入 4) 战略定位不明并战略发展有效应对机制与规划/行动力量 5) 既有的竞争对手的品牌/市场基础/分销系统等相对的牢固与市场运作的能力 6) 人力资源与发展的不能匹配,人员士气不高 7) 既有优势和竞争力的薄弱 8) 市场网络建立与发展速度、质量能否确保我们目标与客户的要求 9) 客户对我们产品的接受周期与接受度 3 绩效改善/发展概要计划 (四) 公司面临的主要问题 1、 企业外部环境问题 1)竞争的压力,将面临国内国外双重挑战 相关产品(猕猴桃汁、苹果汁等)的市场进入与瓜分 由于我们产品的科技含量不高,市场准入条件低,新的竞争对手加入的可 能性大,一旦有实力的对手(他们具有市场经验和能力,具有现实而坚实 的营销渠道与网络等),将会极大冲击我们的发展空间 2)渠道与关系压力,将对现实发展目标达成与未来局势把握的挑战 我们发展的营销渠道能否达到我们期望的效果 是否能够掌控我们的渠道足够对我们的忠诚度 不断发展的新渠道(新的折扣店,直销网络等),对我们既有渠道的冲击 , 我们充分利用可能性(把握力) 3)顾客压力,将来源于对众多产品的选择和忠诚度培育 市场可供选择的产品众多,影响顾客对我们产品的选择 顾客越来越挑剔,会持续多久对我们产品的忠诚度 4)技术发展压力的思考 6) 技术的高速发展, 层出不穷出现新的更优替代产品,这些产品对我们的产 品冲击会多大,我们届时的应对力量是否足够强? 解决途径:抢占先机、加大市场投入力度,培育市场地位与竞争优势 2、 自身的竞争优势与竞争力问题 首先,缘于我们没有进行充分的战略研究(调查、信息获取、分析与加工管理), 从而不能确定、规划、发展竞争优势即我们能够提供比竞争对手更有独特价值的 产品/服务;不能获得/有效培育我们竞争能力即我们能获取和独享为客户提供独 特价值产品/服务的能力。缺乏创造合理的结构、机制予以保障目标的手段。 竞争力体现在产品的特有价值、产品的价格、获取持续发展的技术能力、及时/准 确满足市场、客户现实/变化的需要能力、品牌的美誉度以及公司在业内的影响力 等方面。从这一角度和标准来判断,我们现有的优势与竞争力(资源、产品、研 发与技术、生产设备等)还不足以达到独有的地位和市场高度水平 ---解决的途径:研发投入、品牌营造与管理、资源管理 3、 组织与管理问题与分析 1)基本的现象 工作找不到感觉,不知道从何着手,做到什么程度 角色认知差,工作推委,该落实的职责没有落实 工作中相互配合差,既缺乏匹配的挈机,也缺乏主动沟通与配合意识 内部矛盾冲突明显,争权现象时有表现 工作惰性强,主动性、积极性弱 管理流程复杂,反应速度慢,缺乏效率 内部氛围既浮又沉,浮—人心浮动,沉—士气消沉 内部的人际关系(裙带关系、老/中/新群体关系)冲突 4 绩效改善/发展概要计划 2)深层问题 组织战略定位(产业远景的认识和自身的定位、竞争所需要的资源和竞争 力)与目标发展缺乏清晰度与宣贯共识度,使成员缺乏方向感和相应的动 力。不能共识的结果只能是成员认为对其重视不够,工作消沉或认为与己 无关,等待观望等 管理重心过高,缺乏适当的管理体系、程序、规则和有效机制。责权分配不 均衡,管理效率不高,难以整合和提升资源 组织流程松散 ,业务部门之间联系松散,缺乏信息共享机制,无法为企业 创造附加价值 组织结构不清,职能定位不明,责权利不明或不够平衡 ,职能定位准确性 (产品研发、质量管理)和效率;使成员工作无法及时到位。 缺乏必要的计划性或计划的跟踪与督导,达不到工作的预期目的与效果 缺乏应有的绩效管理与考核手段 ,上下沟通不畅,偏离管理不力或完成结 果无人过问,如此工作只能凭个人的责任感了。 缺乏必要的奖惩机制 ,干好干坏一样,正气树不起来,邪气无法驱除,势 必影响士气 内部的沟通渠道缺乏,管理者的沟通意识弱 ,没有沟通就不会有共识,就 不会有统一的行动。(见《满意度调查表》)(缺乏相互间的信任) 3)人力资源问题 主要三方面的问题 整体人力资源的素质需要提高—整体人力资源水准不能够支持战略的发展, 人才的成长落后于企业的发展(专业知识技能)。 内部人力资源整合不力—内部的凝聚力不够,现有的效能还没有充分予以 重视与合理的发挥 员工观念与意识落后 4)解决的途径 从基础做起 工作沟通意识的确立—通过制度 战略的共识与全员推进—通过培训与沟通 组织机构与业务流程重整—通过改制 组织内部的资源合理配置—重新配置与优化 建立规范化的程序/规则/体系和必要的管理机制与工作文化 重点见本计划相关内容 5 绩效改善/发展概要计划 第三部分、绩效改善/发展概要思考 一、绩效改善/发展的条件与理念 绩效改善/发展的根本条件在于公司高层管理者决心和意志力 1、 迅速缩小与沿海发达地区观念差距;确保公司高级管理层对未来发展的 理解、共识和准确的工作价值表现。 2、 领导班子对绩效改善/发展的承诺。这种承诺表现于关注资源利用于业绩 改善/发展的机会上,而不是花在没有多大潜力的业务上;表现在以恰当的 心态/心意对待工作,并以工作的目标价值正确对待员工行为与表现;表现 在全力在组织中灌输、确立、共识雄心勃勃的目标;表现在有决心清除绩效 改善/发展的障碍。 3、 在公司上下树立绩效为中心的决心,不断改变那些影响人员工作和服务 动力的做法和政策,坚持不懈对工作程序、任务目标、管理机制及组织机构 进行深入变革。同时愿意承担追求业绩持续增长所冒的风险(新项目启动、 研发投入、市场推广、人力资源发展等)。只有如此才会有良好的结果。 二、绩效改善/发展的核心工作 1、 首先需要花大力量研究发展公司的系统经营战略,包括产业远景的深入 认识和分析,公司的明确定位,资源和竞争力的有效发展和规划,战略的目 标和实施程序与步骤规划等。 2、 发展/培育我们的核心竞争优势与能力 1)现代企业的竞争核心体现于四个要素:产品/服务的价值、产品/服务的质 量、客户发展与管理、市场反应速度。重点工作如下: 加强渠道发展与管理,拓展市场空间,提高市场反应速度,培育品牌 2) 力度,强化自身的竞争优势 拓展营销渠道,确保渠道的覆盖面与运作的有效性,以“双赢”为原 则,发展与渠道的紧密关系,保证渠道的忠诚度 不断通过产品与组合、细分市场等发展既有的市场与新市场 降低管理重心,理顺管理关系、提高市场快速反应 营造或提高产品品牌可行手段: 挖掘产品/服务的特性/特点,不断强化客户的信息充分性 导入 ISO9000,强化公司管理与产品质量追求 为产品建立系统的框架描述,包括产品议项书(品牌管理、运用原则、核 心价值等)、最低的标签说明(品牌的保护)、品牌定位、宣传策略和 包装设计手册,必要时,进行品牌的无形价值评估,这将为下一步公 司品牌输出和扩张发展奠定基础 给原料赋予某些独特内涵,如“酒花一号”、“神内一号”(—培育的 特性描述),形成特有的概念 3)加强对市场和竞争态势的研究力度,赢得竞争机会 识别竞争对手 关键竞争对手:顾客会将之产品在特色、价格、利益与我们相比较的 竞争者。汇源、华邦等,他们在市场中与我们直面 竞争,抢夺市场份额。我们必须研究他们。 6 绩效改善/发展概要计划 主要竞争者:在产品的某些方面与我们相竞争的竞争者。他们当中 任何人都会试图跟踪我们并企图超越我们。 间接竞争者:他们的产品只有偶尔才能替代我们的产品。他们有一 定的潜力,一不小心会出其不意拿出有竞争力的产品。 全力研究市场与竞争对手 了解竞争对手的状态,确定他们的能力:管理/组织/客户基础/研究 与发展/营运状况/营销效率/分销渠道/财务状况等 预测竞争者的行动:任务/预见说明书/市场行动与企图,包括:市场 份额目的;收入目标;利润目标;技术里程碑;客户服务目的;分 销目的等 调整策略,快速行动,赢得竞争 选择我们的策略:成本管理,别具一格;专业化管理,独具特色等 快速行动,占领先机(广告、渠道等) 3、 充分确保三个层面的有效衔接与发展,保持公司的可持续发展态势 1)加速利润的获取--保证我们现有业务的最大化发展,即必须将酒花业务 稳定化:稳定客户和渠道关系,稳定合理的增长,最大利润的获取 2)加速市场投入与培育力度--确保第二层面业务快速发展,即大麦芽和胡 萝卜汁产品,加大投入力度:网络的拓展;渠道的建立;市场的培育; 品牌的确立;人力资源等资源配置等。 3)加速研发进程--保证第三层面项目的培育与选择:原料产品的品种发展、 技术/价值发展;销售产品的序列化、层次化、增值化;新的产业组合甚至 新的行业切入等 三、关于战略的重点把握与工作 总体原则:掌控两端,发展中间即掌控资源与客户,发展管理、产品、营销网络 1、 原材料资源是啤酒花公司树立品牌的重要要素,包括我们现有的概念, 如:“雪水灌溉”“特有 5 寸小人参”“独特的种植地理位置”等,这将是 我们赢得竞争的特有优势,所以,我们必须牢固把握这一资源 1)建立自己的原料生产基地 2)通过技术的输出(品种/管理等)掌控原料供应者 3)通过长期合同(稳定 60-70%,余留 30-40%双方的自主调节)稳定与原 料供应者的关系 其中,进行技术的投入将是最理想的选择:相对投入不大,关系建立在双赢 的原则基础(对生产者可赢得好的产品/品种,有利润与发展的空间),也 有利于我们品种的质量并最终赢得市场。 2、 坚持一定额度的新产品/新项目的研究与发展费用投入,发展建立与相关 研究机构长期伙伴关系。即发展与石河子大学或国内外相关科研机构的合作, 充分利用外脑。意义在于:保持公司的技术创新优势;确保产品的更新与发 展;对确立公司品牌的强力支持;这种合作也是投入最少化的途径;同时对 适时引进人才发挥渠道作用。要么自己建立科研基地,要么与科研机构合作, 这正是成功企业的共同运作的经验。 7 绩效改善/发展概要计划 3、 降低管理重心,理顺管理程序,建立有效的管理与激励机制,提高管理 效率确保内部顾客的满意(见(六)) 4、 巩固发展营销网络,掌控终端客户 目标市场的管理与发展,客户的有效发展与管理是我们公司培育核心竞争力 的关键要素。这种发展与管理可以通过 4 个模式进行: 1) 通过新的广告和促销、强化产品的质量/信任度、价格调整等手段促进市 场份额和现有客户的销售量/额增加; 2) 通过广告/促销、重新配置产品和服务、战略伙伴/联盟机构等手段发展新 的客户群体 3) 通过开辟新的销售渠道(新的经销商、直销、电子渠道等)、重新组合产 品/服务的交付系统等为客户提供更满意的产品/服务,扩大销售量 4) 通过品牌输出/新的市场区域发展/市场薄弱地区的进入,将我们的产品 扩大到新的地域 为此,我们需要重点发展的工作: 1)建立、建设我们能打硬仗的营销队伍,包括根据公司整体发展的战略与经营计划 进行数量的发展与质量的提升,确保我们对目标市场足够的辐射度、渗透力 和对经销商与客户管理力度 2)转变销售人员的角色,变“销售代表”为“客户顾问”,指导我们的经销商工作 , 协助经销商拓展市场,增强经销商的获利能力并把握市场的供求状态 3)梳理分销渠道,重点发展/培育核心经销商(控制 80%销售渠道的 20%经销商)。 通过签定长期合作协议,锁定销售渠道,以阻止竞争对手的入侵。 4)降低营销重心,重点地区进行深度营销管理,直控终端,确保对市场足够的信息 获取能力和掌控能力,防止市场价格混乱和经销商串货 5)不断拓展新的销售渠道,发展成熟的连锁店,甚至发展直销渠道(可考虑与牛奶 配送公司合作等),不断辐射社区商业服务网点,保证我们既定的销售区域 的充分覆盖面 6)强化销售渠道管理,保证产品的流速与流量,防止缺货或货物积压 四、关于人力资源队伍的建设 正如前述的问题提出,人力资源整体素质是酒花公司现实发展的制肘因素主要 的问题:整体素质不能适应酒花的战略发展与现实业务拓展的要求 —意识、技 能、心态;适用人才数量严重缺乏—管理人才;研究发展人才;营销人才;自 我发展动力不足—发展的愿望;角色履行的愿望;担负更大责任的愿望。 1、 首要需要引进/发展/定位几位能更好适应现实要求的高级管理人才,建 议: 1) 人力资源总监—整合公司人力资源,发展与完善人力资 2) 源管理体系,理顺组织管理体系,发展营造企业文化, 配置与发展人力资源队伍 财务总监—理顺公司财务管理体系,有效进行资金的运作, 3) 增进资金使用效能 营销总监—发展营销战略与策略,构造营销体系,建立营销 4) 队伍,增强营销管理有效性 行政总监—谋划公司的行政管理体系,提高内部管理效率和 资源的合理利用水平,管理公司的无形资产 8 绩效改善/发展概要计划 引进人才的目的: 1)现实工作的需要 2)带动培养人才/队伍的需要 3)击活内部干劲的需要 2、 下一步可考虑引进几位大区营销经理,实现人才的本地化。重点: 1)华北(北京)区营销经理 2)华东(上海)区营销经理 主要考量: 1)该地区影响大,竞争激烈 2)人才集中,人员素质要求高 3、 可考虑引进/配置一名培训经理或发展与相关培训机构伙伴关 系—负责人力资源发展与培训工作,重点营销人员的培训,经 销商的培训等 主要考量:为配合公司人才增长快速的要求、市场网络快速发展的需要与营造 公司形象、支持协助经销商发展业务的需要。 4、 系统规划全员培训计划,有目的对现有员工特别是中高层人员进行全方 位的培训和经销商的培训 内容:知识性的、技能性的,特别是理念与职业化的内容选择 方式:脱产培训和定期轮训 而经销商的培训将着眼于企业文化的输出,营销理念的输出和实践技能的培 训等 五、关于组织管理与发展工作 1、 通过授权、分解/创建小团体(分成单独的经营公司/业务单位)、组织扁 平化等举措提高工作战略责任和市场反映速度,即根据公司战略将分为如下 战略经营单位: 1)农业发展公司: 主要的战略职能:发展与经营啤酒花与胡萝卜等原材料基地或原料生产协 作伙伴。通过技术的引进与发展,提高相关农产品的 技术含量和价值,密切关系;确保酒花公司相关资源 的竞争力和成本的优势 主要战略立基点:原料产品的质量,产品品质的价值,生产、管理成本, 自然灾害损失预防、供应价格,计划供应目标达成, 品种更新换代周期等 2)原料加工公司: 绿金酒花制品公司、乌市神内生物制品公司 主要战略职能:相关产品的半成品加工与储运 主要战略立基点:原料损耗,生产加工、管理成本,储运渠道选择与成本 , 安全生产、半成品供应准确与及时等 3)瓶装厂 新疆神内生物制品公司、中食燕郊神内神内制品公司等 主要战略职能:进行产品的生产与包装,成品的储存与配送 主要战略立基点:产品质量、成本与损耗、出货期、安全生产、储运渠道选 择有效性与费用控制等 9 绩效改善/发展概要计划 4)销售公司: 神内生物制品销售总公司、成都神内制品销售分公司、深圳深宝神内生物 制品公司、进出口公司、地边贸公司等 主要战略职能:相关领域/地域的市场的调研与营销战略的规划和网络的 发展、销售渠道的发展与管理、客户信息管理等 主要战略立基点:市场份额与质量、渠道发展与管理有效性、销售目标达 成率,成本与费用控制,回款率等 5)总公司(本部) 主要战略职能:战略与计划发展、资源的发展、支持与合理配置、财务控 制、组织的凝合与协调 主要战略立基点:战略的清晰明确性,计划与预算的可行性,资源配置 的合理性,战略支持有效性,管理制度的建设,服务 的效率与内部客户的满意率 采购 财务 基地建设与经营 人事 生产/制造 法律 销售 客户 6)新产品研发与研制中心(赋予或合作-石河子神内公司) 主要战略职能:果蔬饮品类新产品研发和生产技术保障与规程设计 2、 理顺职能管理,明确、平衡相关的责、权、利,确保职能的完整性和有效 落实。主要需要完成的工作: 1) 设计职能描述手册—主要履行职能,期望表现职能 2) 设计分权手册—决策/审定,参与/审核,提议/操作 3) 需要强化企业管理、市场研究/发展与新项目研究的功能,即公司可以考 虑设立或相关单位重整为“管理发展部”,其重要的职能为:公司特权资本 的发展与管理;市场调查与研究;经营发展计划提拟与执行督导;新项目/ 产品的选择与发展;企业文化的营造;组织管理体系系统设计、整合与推进 六、管理的机制与重点 1、 强化计划管理的机制 1) 各部门/单位必须将主要工作予以计划 2) 所有各单位的计划应以市场计划为牵引并服务于市场计划 3) 计划确认的过程即是共识的过程,也是协调的依据和资源配置的依 据 4) 5) 所有的计划应落实归口管理部门,并适时予以监督与偏离管理 作为管理者应适时对被管理者进行计划执行的督导,并就偏离予以 及时的把握、指导与支持 计划完成的状态是绩效管理/评估的客观依据 6) 10 绩效改善/发展概要计划 2、 进行成本/费用/损耗控制 1) 鼓励员工创新降低成本 2) 成本目标应以最终市场目标为牵引 3、 明确管理责任,简化管理流程,提高管理效率 1) 清晰落实关键管理职责 2) 管理重心尽可能下移,贴近关键责任人 3) 简化管理流程和程序 4) 引进信息管理系统将是管理效率提高的手段 4、 我们需要建立的管理信条(工作文化) 1) 坚守“事人对位”管理理念—谁的工作谁负 责,上级扮演计划决策者/资源支持者/执行协 助者/偏离监督指导者/结果评估者的角色 2) 遵守“一对一”管理原则—无越级管理 3) 实行“计划”管理准则—职责、计划、授权 4) 营造“无借口”管理机制—结果驱动 5) 实现“承诺”管理文化—信息/指令/协助需求等在 需求时间内没有答复/行动,将视同认同/协助无效 5、 例行沟通管道建议 1) 建立“经营计划/协调与预算工作”例会制度 主题:计划与预算审定和偏离修正。审定的标杆以竞争对手指标/市场期望目 标(价格/销售目标/期望利润等)为牵引,反推直至原料采购价格 周期:年底为审定;月末或季末督导/修正 2) 建立“管理者与直接被管理者周会晤”制度 主题:周计划的共识/指导与需求支持 周计划执行状况与偏离处理 时间:周一或周五 3) 建立“管理与协调周例会”制度 对象:关键职能领导,特别涉及主管 主题:需求/问题及支援 时间:周一或周五 七、人员激励机制的建立与思考 重要的理念与工作: 1、 不断改进工作环境和员工发展环境 2、 进行工作分析,确定公司的人力资源核心能力需求,依据工作分析的结 果进行必要的工作组合和工作的再设计,优化人力资源队伍 3、 可以以工会或人力资源部或办公室牵头成立“员工俱乐部”定期举办一 些活动,借此沟通管理者与员工的情感、培育内部轻松氛围、增强员工的凝 聚力。费用的来源员工自助部分,公司资助部分 4、 加大对有突出贡献员工奖励力度,拉大差距 5、 对公司的骨干、有突出贡献的员工实行奖章级别制并配以股权 6、 采用内部下岗机制—一次考核不合格或末尾 5%部分警告;连续两次考 核不合格和第二次末尾 5%或周期内超过 50%限改予以黄牌警告;再之红牌 11 绩效改善/发展概要计划 罚下 7、 报酬方案提示 1)报酬的设计应兼顾经济的与非经济的要素 2)薪资水平定位应以市场水平为立基兼顾公司的支付能力与对员工的态度 3)薪资设计应注意内(岗位评估)、外(薪酬调查)部的公平 4)依据公司的战略与核心竞争力培育要求,应予以适当的倾斜 5)建议: a、采用技能与绩效复合薪点工资制度 b、以技能(技能、职位等)为确定总的薪点等级基础 c、分类分级确定绩效薪点比例,如一般人员与绩效挂钩比例为 30%,中层 d、管理者为 40%,高层管理者为 50% e、支付办法采取前一年薪点系数为当年支付参数,年底二次核算 例: 人事助理:200(薪点,下同)其中绩效比例 30% 人事经理:500 其中绩效比例 40% 人事副总:800 其中绩效比例 50% 薪点结构:人事助理=基本薪点 140(200*70%)+绩效薪点 60 (200*30%) 人事经理=基本薪点 300+绩效薪点 200 人事副总=基本薪点 400+绩效薪点 400 薪点系数:去年为 2.2(公司总薪点数 100 万,工资总额 220) 支 付:人事助理工资=(140+绩效实际薪点数 X)*2.2 二次核算:年底毛利润 1000 万,按计划 40%作为报酬发放预算,即 400 万 那么本年度实际薪点系数=400/100=4 人事助理年底补发工资=∑年发薪点总数*(4-22) f、主要意义:有效将员工的工资与个人技能、表现、组织绩效统一起来 g、为降低工资支付冒出,可以对薪点系数以其他处理办法 h、对于有突出贡献者,公司可予以适时的特别奖励,如管理效益奖、生 产状元奖、销售标兵奖、效益提成奖、合理化建议奖等 12
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粮酒车间考核表-泰山特曲酒业KPI体系
2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 职 位 门: 粮酒车间 KPI指标 序号 1 2 3 4 5 6 7 常规KPI指标 生产计划完成率 出酒率 理化提优率 口感提优率 设备完好率 违反工艺操作次数 吨酒成本达标率 序号 改进KPI指标 衡量标准 当期实际完成量/生产计划完成量 当期总出酒量/总投料量 当期理化产量/总产量 当期口感产量/总产量 完好设备数量/全部设备数量 违反工艺操作次数 当期吨酒成本/目标成本 衡量标准 1 2 行为指标 目标值 衡量标准 现场管理符合公司要求的程度 5、非常符合:现场管理工作严格按公 : 司要求开展,促进各项工作的有效运转 。4、比较符合:现场管理工作执行公 司要求比较严格,对工作发挥了较好的 作用。3、符合:现场管理工作基本按 公司要求开展,对工作的有效运转发挥 一般作用。2、不符合:现场管理工作 未按公司要求开展,不能促进工作的有 效运转。1、特别不符合:现场管理工 作背离了公司要求,妨碍工作正常进行 。 车间对班组的协调程度 2 其它日常工作完成情况 5、非常有效:严格落实生产工艺,很 好做到工程控制,班组协调特别 好。4、比较有效:比较严格落实生产 工艺班组协调比较好。3、有效:基本 落实生产工艺,并基本做到过程质量控 制。2、无效:不能落实生产工艺,不 能进行过程质量控制,不能使班组协调 。1、特别无效:班组难以协调。 挑战值 100% 公司规定 公司规定 公司规定 100% 公司规定 公司规定 行为指标 序号 1 目标值 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 能力 改进 自我总结: 信息反馈: 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 工月度考核表 主管 考评期 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 评语: 期望: 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 职 位 门: 粮酒车间 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 2 3 4 生产计划完成率 班组产量信息收集及时率 班组产量信息收集准确率 督察违反工艺操作次数 改进KPI指标 序号 衡量标准 当期实际完成量/生产计划产量 在规定时间内完成班组产量信息的收集 (1—出错次数)/总次数 违反工艺操作次数 衡量标准 1 2 行为指标 目标值 衡量标准 现场管理符合公司要求的程度 5、非常符合:现场管理工作严格按公司 要求开展,促进各项工作的有效运 转。4、比较符合:现场管理工作执行公 司要求比较严格,对工作发挥了较好的 作用。3、符合:现场管理工作基本按公 司要求开展,对工作的有效运转发挥一 般作用。2、不符合:现场管理工作未按 公司要求开展,不能促进工作的有效运 转。1、特别不符合:现场管理工作背离 了公司要求,妨碍工作正常进行。 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 挑战值 100% 100% 100% 公司规定 行为指标 序号 1 目标值 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 工月度考核表 管理员 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 常规KPI指标 序号 1 日报信息准确及时率 2 汇报及时率 3 奖金核算准确率 4 考勤及时准确率 序号 改进KPI指标 门: 粮酒车间 KPI指标 衡量标准 目标值 一定时期内日报正确次数/总次数 在规定的时间内完成日报信息的汇报工 作 月核算的奖金正确人数/应核算的总人 数 在规定的时间内准确的完成考勤工作 100% 衡量标准 目标值 1 2 序号 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 衡量标准 位 挑战值 100% 100% 100% 行为指标 行为指标 职 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 工月度考核表 统计员 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 职 位 门: 粮酒车间 KPI指标 常规KPI指标 序号 衡量标准 目标值 1 2 计量准确率 监磅及时率 高粱、曲粉的监磅计量准确 高粱、曲粉的监磅及时 100% 100% 3 物资发放及时率 低值易耗品与劳动保护用品的领用与发 放在规定的时间内完成 100% 4 监磅记录完备率 监磅记录/过磅次数 100% 改进KPI指标 序号 衡量标准 1 2 行为指标 序号 1 目标值 行为指标 衡量标准 5、非常符合:现场管理工作严格按公 司要求开展,促进各项工作的有效运转 。4、比较符合:现场管理工作执行公 司要求比较严格,对工作发挥了较好的 作用。3、符合:现场管理工作基本按 公司要求开展,对工作的有效运转发挥 现场管理符合公司要求的程度 一般作用。2、不符合:现场管理工作 未按公司要求开展,不能促进工作的有 效运转。1、特别不符合:现场管理工 作背离了公司要求,妨碍工作正常进行 。 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 权重 挑战值 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 工月度考核表 监磅员 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 职 位 门: 粮酒车间 KPI指标 常规KPI指标 序号 衡量标准 目标值 1 2 3 设备完好率 完好设备数量/全部设备数量 100% 设备保养计划完成率 按规定完成设备保养计划 100% 维护维修及时率 及时次数/总次数 100% 4 巡检及时率 一定时期巡检到位次数/应到位次数 100% 改进KPI指标 序号 衡量标准 目标值 挑战值 挑战值 1 2 行为指标 达成情况自评 序号 1 行为指标 衡量标准 权重 被考评者评价 现场管理符合公司要求的程度 5、非常符合:现场管理工作严格按公 司要求开展,促进各项工作的有效运转 。4、比较符合:现场管理工作执行公 司要求比较严格,对工作发挥了较好的 作用。3、符合:现场管理工作基本按 公司要求开展,对工作的有效运转发挥 一般作用。2、不符合:现场管理工作 未按公司要求开展,不能促进工作的有 效运转。1、特别不符合:现场管理工 作背离了公司要求,妨碍工作正常进行 。 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 工月度考核表 保全工 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 权重 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评期 得分 达成情况评价 考评者评价 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格 得分 2016年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 职 位 门: 粮酒车间 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 2 班组生产计划完成率 设备工具完好率 改进KPI指标 序号 1 2 目标值 班组当期完成量/计划完成量 完好设备工具数量/全部设备数量 衡量标准 行为指标 目标值 工作规范性 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 衡量标准 5、认真执行《粮酒生产工艺操作规程 》,严格生产工艺,能不断改进工艺, 产量、质量非常满足承包方案要求,并 能非常严格遵守5S管理要求,以及安 全管理规定;4、认真执行《粮酒生产 工艺操作规程》,比较严格遵守生产工 艺,有一定工艺改进,产量、质量比较 满足承包方案要求,并能比较严格遵守 5S管理要求,以及安全管理规定;3、 认真执行《粮酒生产工艺操作规程》, 基本遵守生产工艺,产量、质量基本满 足承包方案要求,并能基本遵守5S管 理要求,以及安全管理规定;2、认真 执行《粮酒生产工艺操作规程》,基本 遵守生产工艺,产量、质量不能完全满 足承包方案要求,现场管理不能严格符 合5S管理要求;1、不能按照《粮酒生 产工艺操作规程》操作,产量、质量不 能满足承包方案要求,现场管理不能严 格符合5S管理要求,有安全事故发生 。 挑战值 100% 100% 行为指标 序号 1 衡量标准 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 工月度考核表 酿酒工 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格
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销售财务部考核表-泰山特曲酒业KPI体系
2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 孟爱芝 序号 常规KPI指标 1 2 产成品账实相符率 单据核对相符率 部 门: 销售财务部 KPI指标 衡量标准 100% 100% 每月3日 之前报送 人力资源 部 考勤结果上报及时率 在规定时间内,及时上报考勤结果 4 票据管理错误率 出现差错次数/当期票据总数 改进KPI指标 目标值 行为指标 序号 行为指标 内部沟通协调有效性 位 挑战值 0 衡量标准 1 2 1 目标值 相符数目/总核对数目 内部发货单/已审核内部结算单数 3 序号 职 衡量标准 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 5、能及时主动有效的和部门相关人员进 行沟通,及时处理相关帐务;4、基本及 时有效的与部门各相关人员联系沟通, 处理相关帐务;3、基本能主动与部门相 关人员保持联系,但相关帐务不能及时 交接。2、基本没有与部门相关人员进行 沟通,相关帐务没有能得到处理,造成 企业财务会计信息失真;1、从来不与相 关部门联系,相关帐务没有能得到及时 处理,为企业带来较大损失。 2 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 月度考核表 产成品对账 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 陈华 序号 常规KPI指标 1 报表编制及时准确率 2 账账相符率 序号 改进KPI指标 部 门: 衡量标准 当期报表编制的及时准确次数 / 时期报表编制的总次数 所有账账相符的帐目/帐目总数 1 2 目标值 某一 位 挑战值 100% 目标值 行为指标 行为指标 职 100% 衡量标准 1 2 序号 销售财务部 KPI指标 衡量标准 销售收入与费用分析有效性 5、十分有效:能根据公司产品销售情况 进行盈利分析,并参与销售费用计划合 理分解以及控制,为公司制定业务发展 策略提供十分有效的支持;4、比较有效 :能根据公司产品销售情况进行盈利分 析,销售费用计划分解以及控制基本合 理,为公司制定业务发展策略提供比较 有利的支持;3、基本有效:能根据公司 产品销售情况进行盈利分析,销售费用 分解基本合理,控制不够,为公司业务 发展提供一定的支持;2、无效:能及时 根据公司产品销售进行盈利分析,销售 费用计划分解不够合理,控制无力,不 能为公司业务发展提供支持;1、基本没 有对公司产品销售进行盈利分析,基本 没有进行销售费用计划与控制。 内部沟通协调有效性 5、能及时主动有效的和部门相关人员进 行沟通,及时处理相关帐务;4、基本及 时有效的与部门各相关人员联系沟通, 处理相关帐务;3、基本能主动与部门相 关人员保持联系,但相关帐务不能及时 交接。2、基本没有与部门相关人员进行 沟通,相关帐务没有能得到处理,造成 企业财务会计信息失真;1、从来不与相 关部门联系,相关帐务没有能得到及时 处理,为企业带来较大损失。 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 月度考核表 成本核算员 考评期 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 评语: 期望: 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 常规KPI指标 序号 1 报税及时性 2 进项专用发票的认证及时率 3 银行结算差错率 4 工资发放差错率 改进KPI指标 序号 门: 衡量标准 职 目标值 在规定时间内及时对进项专用发票的认 证及时率 出现差错收付款业务次数/办理收付款业 务次数 发放错误人次/总人次 100% 行为指标 内部沟通协调有效性 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 挑战值 衡量标准 目标值 0 0 行为指标 序号 位 参照国家 和公司规 定 在国家规定时间内,缴纳税赋 1 2 1 销售财务部 KPI指标 衡量标准 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 5、能及时主动有效的和部门相关人员进 行沟通,及时处理相关帐务;4、基本及 时有效的与部门各相关人员联系沟通, 处理相关帐务;3、基本能主动与部门相 关人员保持联系,但相关帐务不能及时 交接。2、基本没有与部门相关人员进行 沟通,相关帐务没有能得到处理,造成 企业财务会计信息失真;1、从来不与相 关部门联系,相关帐务没有能得到及时 处理,为企业带来较大损失。 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 月度考核表 税务核算员 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 张燕 序号 常规KPI指标 1 2 往来账账账相符率 往来帐凭证编制差错率 3 增值税发票管理差错率 4 应收帐款控制率 改进KPI指标 序号 部 门: 衡量标准 目标值 衡量标准 目标值 行为指标 序号 行为指标 内部沟通协调有效性 职 位 挑战值 100% 相符数目/总核对数目 出现差错的凭证数目/编制的凭证总量 0 增值税发票差错额/应当开具的增值税发 0 票额 应收帐款控制比率 公司规定 1 2 1 销售财务部 KPI指标 衡量标准 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 5、能及时主动有效的和部门相关人员进 行沟通,及时处理相关帐务;4、基本及 时有效的与部门各相关人员联系沟通, 处理相关帐务;3、基本能主动与部门相 关人员保持联系,但相关帐务不能及时 交接。2、基本没有与部门相关人员进行 沟通,相关帐务没有能得到处理,造成 企业财务会计信息失真;1、从来不与相 关部门联系,相关帐务没有能得到及时 处理,为企业带来较大损失。 2 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 月度考核表 往来核算 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 吴爱红 序号 常规KPI指标 1 2 3 发票录入准确性 兑奖准确率 销售日报表账实相符率 改进KPI指标 序号 部 门: 衡量标准 目标值 衡量标准 目标值 行为指标 序号 行为指标 内部沟通协调有效性 职 位 挑战值 100% 100% 100% 账表相符 实际兑奖数/应当兑奖数 发送额/日报表 1 2 1 销售财务部 KPI指标 衡量标准 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 5、能及时主动有效的和部门相关人员进 行沟通,及时处理相关帐务;4、基本及 时有效的与部门各相关人员联系沟通, 处理相关帐务;3、基本能主动与部门相 关人员保持联系,但相关帐务不能及时 交接。2、基本没有与部门相关人员进行 沟通,相关帐务没有能得到处理,造成 企业财务会计信息失真;1、从来不与相 关部门联系,相关帐务没有能得到及时 处理,为企业带来较大损失。 2 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 月度考核表 开票员 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 孙敏 序号 常规KPI指标 1 2 3 4 5 6 现金结算及时率 现金结算准确率 欠条统计准确率 票据登记及时性 票据登记准确率 账表相符率 改进KPI指标 序号 部 门: 衡量标准 目标值 衡量标准 目标值 行为指标 序号 行为指标 内部沟通协调有效性 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 职 位 挑战值 100% 100% 100% 公司规定 100% 100% 在规定时间内及时结算 实际结算额/应该结算额 统计欠条数/实际欠条数 在对定时间内进行票据登记 实际票据登记额/应当登记额 票据登记数/资金报表数额 1 2 1 销售财务部 KPI指标 衡量标准 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 5、能及时主动有效的和部门相关人员进 行沟通,及时处理相关帐务;4、基本及 时有效的与部门各相关人员联系沟通, 处理相关帐务;3、基本能主动与部门相 关人员保持联系,但相关帐务不能及时 交接。2、基本没有与部门相关人员进行 沟通,相关帐务没有能得到处理,造成 企业财务会计信息失真;1、从来不与相 关部门联系,相关帐务没有能得到及时 处理,为企业带来较大损失。 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 月度考核表 收款员 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 2016年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 常规KPI指标 序号 1 2 3 合同登记及时性 合同登记差错率 账表相符率100% 改进KPI指标 序号 门: 衡量标准 目标值 衡量标准 目标值 行为指标 序号 行为指标 内部沟通协调有效性 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 职 位 挑战值 100% 100% 100% 按照规定及时登记合同 登记错误合同数/所有合同数 业务人员欠款数/登记数 1 2 1 销售财务部 KPI指标 衡量标准 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 5、能及时主动有效的和部门相关人员进 行沟通,及时处理相关帐务;4、基本及 时有效的与部门各相关人员联系沟通, 处理相关帐务;3、基本能主动与部门相 关人员保持联系,但相关帐务不能及时 交接。2、基本没有与部门相关人员进行 沟通,相关帐务没有能得到处理,造成 企业财务会计信息失真;1、从来不与相 关部门联系,相关帐务没有能得到及时 处理,为企业带来较大损失。 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 月度考核表 合同管理员 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格
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公司高层绩效考核表-泰山特曲酒业KPI体系
2004年泰山生力源公司部门月度考核表 单位:泰山生力源 周期 : 职位:董事长 姓名: KPI指标 常规KPI 指标类别 数据来源 1 2 经营收入 经营利润总额 财务指标 财务指标 财务部 财务部 经营收入 经营利润总额 3 成本费用利润率 财务指标 财务部 利润总额/成本费用 总额×100% 4 流动资金周转率 财务指标 财务部 5 应收帐款周转率 财务指标 财务部 6 安全事故发生次数 过程指标 各部门 指标类别 数据来源 序号 序号 改进KPI 考评得分 KPI完成情况:分 管理改进:分 加减分项:分 考评 合计 衡量标准 本月目标 值 权重 本月达成情况 实际完成 实际完成 值 比率 达成情况评价 绩效管理 得分 委员会 本月目标 值 权重 本月达成情况 实际完成 实际完成 值 比率 达成情况评价 绩效管理 得分 委员会 产品销售收入/流动 资产平均值 销售收入净额/平均 应收帐款余额 安全事故发生次数 指标说明 等级 A:优秀;B:良好;C、合格;D: 需要改进;E、不合格 被考核人: 绩效管理委员会: 2004年泰山生力源公司部门月度考核表 单位:泰山生力源 期 : 序号 常规KPI 职位:总经理 姓名: KPI指标 指标类别 数据来源 衡量标准 本月目标 值 权重 1 2 经营收入 经营利润总额 财务指标 财务指标 财务部 财务部 经营收入 经营利润总额 15% 15% 3 成本费用利润率 财务指标 财务部 利润总额/成本费用总 额×100% 10% 4 流动资金周转率 财务指标 财务部 5 应收帐款周转率 财务指标 财务部 6 安全事故发生次 数 审计预算部绩效 综合考评得分 人力资源部绩效 综合考评得分 过程指标 各部门 过程指标 企管部 过程指标 企管部 7 8 9 公司办绩效综合 考评得分 过程指标 企管部 序号 改进KPI 指标类别 数据来源 考评得分 KPI完成情况:分 管理改进:分 加减分项:分 合计 产品销售收入/流动资 产平均值 销售收入净额/平均应 收帐款余额 10% 安全事故发生次数 10% 审计预算部绩效综合 考评得分 人力资源部绩效综合 考评得分 10% 公司办绩效综合考评 得分 10% 指标说明 本月达成情况 实际完成 值 10% 10% 本月目标 值 权重 等级 A:优秀;B:良好;C、合格;D: 需要改进;E、不合格 被考核人: 本月达成情况 实际完成 值 核表 考评周 本月达成情况 实际完成 比率 达成情况评价 绩效管理 得分 委员会 本月达成情况 实际完成 比率 达成情况评价 绩效管理 得分 委员会 绩效管理委员会: 2004年泰山生力源公司部门月度考核表 单位:泰山生力源 考评周期 : 职位:财务经理 姓名: KPI指标 常规KPI 指标类别 数据来源 衡量标准 1 2 经营收入 经营利润总额 财务指标 财务指标 财务部 财务部 3 成本费用利润率 财务指标 财务部 4 仓储部绩效综合考 评得分 财务部绩效综合考 评得分 过程指标 企管部 过程指标 企管部 经营收入 经营利润总额 利润总额/成本 费用总额 ×100% 仓储部绩效综 合考评得分 财务部绩效综 合考评得分 指标类别 数据来源 指标说明 序号 5 序号 改进KPI 考评得分 KPI完成情况:分 管理改进:分 加减分项:分 合计 本月目标 值 权重 本月达成情况 实际完成 值 15% 15% 10% 30% 30% 本月目标 值 权重 本月达成情况 实际完成 值 等级 A:优秀;B:良好;C、合 格;D:需要改进;E、不合 格 被考核人: 考核表 本月达成情况 实际完成 比率 达成情况评价 绩效管理 得分 委员会 本月达成情况 实际完成 比率 达成情况评价 绩效管理 得分 委员会 绩效管理委员会: 2004年泰山生力源公司部门月度考核表 单位:泰山生力源 考评周期 : 职位:企管经理 姓名: KPI指标 本月目标 值 序号 常规KPI 指标类别 数据来源 1 2 经营收入 经营利润总额 财务指标 财务指标 财务部 财务部 经营收入 经营利润总额 15% 15% 3 成本费用利润 率 财务指标 财务部 利润总额/成本 费用总额×100% 10% 4 企管部绩效综 合考评得分 品管部绩效综 合考评得分 供应部绩效综 合考评得分 过程指标 企管部 过程指标 企管部 过程指标 企管部 指标类别 数据来源 5 6 序号 改进KPI 考评得分 KPI完成情况:分 管理改进:分 加减分项:分 合计 衡量标准 企管部绩效综合 考评得分 品管部绩效综合 考评得分 供应部绩效综合 考评得分 指标说明 权重 本月达成情况 实际完成 值 20% 20% 20% 本月目标 值 权重 本月达成情况 实际完成 值 等级 A:优秀;B:良好;C、合格 ;D:需要改进;E、不合格 被考核人: 考核表 名: 本月达成情况 实际完成 比率 达成情况评价 绩效管理 得分 委员会 本月达成情况 实际完成 比率 达成情况评价 绩效管理 得分 委员会 绩效管理委员会: 2004年泰山生力源公司部门月度考核表 单位:泰山生力源 考评周期 : 序号 常规KPI 职位:营销经理 姓名: KPI指标 本月目标 值 数据来源 衡量标准 经营收入 财务指标 经 营 利 润 财务指标 总额 财务部 3 成本费用 利润率 财务指标 财务部 4 省内公司 绩效综合 考评得分 过程指标 企管部 经营收入 经营利润 总额 利润总 额/成本费 用总额 ×100% 省内公司 绩效综合 考评得分 5 省外公司 绩效综合 考评得分 过程指标 企管部 省外公司 绩效综合 考评得分 20% 6 客户服务 中心绩效 综合考评 得分 过程指标 企管部 客户服务 中心绩效 综合考评 得分 20% 指标类别 数据来源 1 2 序号 改进KPI 考评得分 KPI完成情况:分 管理改进:分 加减分项:分 指标类别 合计 财务部 指标说明 权重 本月达成情况 实际完成 实际完成 值 比率 15% 15% 10% 20% 本月目标 值 权重 本月达成情况 实际完成 实际完成 值 比率 等级 A:优秀;B:良好;C、 合格;D:需要改 进;E、不合格 被考核人: 绩效管理委员会: 表 达成情况评价 绩效管理 得分 委员会 达成情况评价 绩效管理 得分 委员会 绩效管理委员会: 2004年泰山生力源公司部门月度考核表 单位:泰山生力源 考评周期 : 序号 常规KPI 职位:生产经理 姓名: KPI指标 本月目标 值 数据来源 衡量标准 经营收入 财务指标 经 营 利 润 财务指标 总额 财务部 3 成本费用 利润率 财务指标 财务部 4 综合办绩 效综合考 评得分 过程指标 企管部 经营收入 经营利润 总额 利润总 额/成本费 用总额 ×100% 综合办绩 效综合考 评得分 5 粮酒车间 绩效综合 考评得分 过程指标 企管部 粮酒车间 绩效综合 考评得分 15% 6 酿酒包装 车间绩效 综合考评 得分 过程指标 企管部 包装车间 绩效综合 考评得分 15% 7 动力车间 绩效综合 考评得分 过程指标 企管部 动力车间 绩效综合 考评得分 15% 指标类别 数据来源 1 2 序号 改进KPI 考评得分 KPI完成情况:分 管理改进:分 加减分项:分 指标类别 合计 财务部 指标说明 权重 本月达成情况 实际完成 实际完成 值 比率 15% 15% 10% 15% 本月目标 值 权重 本月达成情况 实际完成 实际完成 值 比率 等级 A:优秀;B:良好;C、 合格;D:需要改 进;E、不合格 被考核人: 绩效管理委员会: 表 达成情况评价 绩效管理 得分 委员会 达成情况评价 绩效管理 得分 委员会 绩效管理委员会: 2004年泰山生力源公司部门月度考核表 单位:泰山生力源 考评周期 : 序号 常规KPI 职位:生产技术经理 姓名: KPI指标 本月目标 值 数据来源 衡量标准 经营收入 财务指标 经 营 利 润 财务指标 总额 财务部 3 成本费用 利润率 财务指标 财务部 4 技术中心 绩效综合 考评得分 过程指标 企管部 经营收入 经营利润总 额 利润总 额/成本费 用总额 ×100% 技术中心绩 效综合考评 得分 5 勾储中心 绩效综合 考评得分 过程指标 企管部 勾储中心绩 效综合考评 得分 12% 6 包装一车 间绩效综 合考评得 分 过程指标 企管部 包装一车间 绩效综合考 评得分 12% 7 包装二车 间绩效综 合考评得 分 过程指标 企管部 包装二车间 绩效综合考 评得分 12% 8 设动安全 部绩效综 合考评得 分 过程指标 企管部 设动安全部 绩效综合考 评得分 12% 指标类别 数据来源 指标说明 1 2 序号 改进KPI 考评得分 KPI完成情况:分 管理改进:分 加减分项:分 指标类别 合计 财务部 权重 本月达成情况 实际完成 实际完成 值 比率 15% 15% 10% 12% 本月目标 值 权重 本月达成情况 实际完成 实际完成 值 比率 等级 A:优秀;B:良好;C、 合格;D:需要改进;E、 不合格 被考核人: 绩效管理委员会: 表 : 达成情况评价 绩效管理 得分 委员会 达成情况评价 绩效管理 得分 委员会 绩效管理委员会: 2004年泰山生力源公司部门月度考核表 单位:泰山生力源 考评周期 : 序号 常规KPI 职位:行政经理 姓名: KPI指标 本月目标 值 数据来源 衡量标准 经营收入 财务指标 经 营 利 润 财务指标 总额 财务部 15% 3 成本费用 利润率 财务指标 财务部 经营收入 经营利润 总额 利润总 额/成本费 用总额 ×100% 4 治安事件 发生次数 过程指标 总务部 治安事件 发生次数 30% 5 总务部绩 效综合考 评得分 过程指标 企管部 总务部绩 效综合考 评得分 30% 指标类别 数据来源 1 2 序号 改进KPI 考评得分 KPI完成情况:分 管理改进:分 加减分项:分 指标类别 合计 财务部 指标说明 权重 本月达成情况 实际完成 实际完成 值 比率 15% 10% 本月目标 值 权重 本月达成情况 实际完成 实际完成 值 比率 等级 A:优秀;B:良好;C、 合格;D:需要改 进;E、不合格 被考核人: 绩效管理委员会: 表 达成情况评价 绩效管理 得分 委员会 达成情况评价 绩效管理 得分 委员会 绩效管理委员会: 2016年泰山生力源公司部门月度考核表 单位:泰山生力源 考评周期 : 序号 常规KPI 职位:经贸经理 KPI指标 数据来源 衡量标准 经营收入 财务指标 经 营 利 润 财务指标 总额 财务部 3 成本费用 利润率 财务指标 财务部 4 维权部绩 效综合考 评得分 过程指标 企管部 经营收入 经营利润 总额 利润总 额/成本费 用总额 ×100% 维权部绩 效综合考 评得分 指标类别 数据来源 1 2 序号 改进KPI 考评得分 KPI完成情况:分 管理改进:分 加减分项:分 姓名: 指标类别 合计 财务部 指标说明 本月目标 值 权重 本月达成情况 实际完成 实际完成 值 比率 15% 15% 10% 60% 本月目标 值 权重 本月达成情况 实际完成 实际完成 值 比率 等级 A:优秀;B:良好;C、 合格;D:需要改 进;E、不合格 被考核人: 绩效管理委员会: 表 名: 达成情况评价 绩效管理 得分 委员会 达成情况评价 绩效管理 得分 委员会 绩效管理委员会:
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某机电设备公司绩效考核
机电设备公司绩效考核 【行业属性】 机电设备制造 【企业背景】 某公司是一家集研发、生产、销售于一体的中型机电设备有限公司,员工200 多人,年销售额 8000万元左右。2004年,该公司邀请我公司为其建立人力资源管理平台。 【现状分析】 柏明顿公司顾问团队通过调查发现: 1 .该公司的绩效考核成绩分布异常,经常有超过60%的员工考核得满分。而实际上,员工的绩效 水平离管理者的期望和行业的标杆还有很大差距,这样便混淆了员工自我评价的标准,使他们失去 了提升绩效的动力。 2 .个人绩效高低与实得奖金没有关系,不论员工干好干坏,奖金都是一个样。员工普遍抱怨考核 只是一种形式,没有任何实际意义。 3 .考核的结果不能说明任何问题,无法用来改善员工绩效。 【解决策略】 为此,我公司顾问团队以该公司研发部门为解剖的“麻雀”,为其确定了以下解决策略: 1 .设置考核指标的最高目标值、考核目标值和最低目标值三种目标值,超过考核目标值可以得到 高于该考评项目配分的分数。目标值的确定根据公司的历史状况、公司管理层的期望和行业中的标 杆企业情况而定。 2 .采用强迫分配的办法,根据部门业绩等级,决定部门内员工的绩效考核等级分布。 3 .将绩效考核的结果与员工收入的一定比例挂钩。 4 .培训该公司员工正确运用绩效考核结果( 如培训绩效面谈的技巧) ,以提升员工的工作技能, 改善员工绩效。 【实施效果】 最高目标值、考核目标值和最低目标值三种目标值的设定,解决了考核分数偏高的问题;配合 强迫分配的办法,合理拉开了员工绩效考核成绩的差距;将绩效考核结果与员工收入合理挂钩,增 加了员工对绩效考核成绩的重视程度,激励员工改善自己的工作绩效;通过绩效考核方法的培训, 帮助员工学会分析和解决问题,改善和提升自己的绩效。 【组织结构】 材料科长 材料认可人员 变更发放员 跟单资料管理员 规格书制作员 基数制作员 研发部 铭牌制作员 设计科长 设计组组长 设计组设计员 设计科文员 试制组长 试制员 资料组长 第十三章 机电设备公司绩效考核 【行业属性】 机电设备制造 【企业背景】 某公司是一家集研发、生产、销售于一体的中型机电设备有限公司,员工200 多人,年销售额 8000万元左右。2004年,该公司邀请我公司为其建立人力资源管理平台。 【现状分析】 柏明顿公司顾问团队通过调查发现: 1 .该公司的绩效考核成绩分布异常,经常有超过60%的员工考核得满分。而实际上,员工的绩效 水平离管理者的期望和行业的标杆还有很大差距,这样便混淆了员工自我评价的标准,使他们失去 了提升绩效的动力。 2 .个人绩效高低与实得奖金没有关系,不论员工干好干坏,奖金都是一个样。员工普遍抱怨考核 只是一种形式,没有任何实际意义。 3 .考核的结果不能说明任何问题,无法用来改善员工绩效。 【解决策略】 为此,我公司顾问团队以该公司研发部门为解剖的“麻雀”,为其确定了以下解决策略: 1 .设置考核指标的最高目标值、考核目标值和最低目标值三种目标值,超过考核目标值可以得到 高于该考评项目配分的分数。目标值的确定根据公司的历史状况、公司管理层的期望和行业中的标 杆企业情况而定。 2 .采用强迫分配的办法,根据部门业绩等级,决定部门内员工的绩效考核等级分布。 3 .将绩效考核的结果与员工收入的一定比例挂钩。 4 .培训该公司员工正确运用绩效考核结果( 如培训绩效面谈的技巧) ,以提升员工的工作技能, 改善员工绩效。 【实施效果】 最高目标值、考核目标值和最低目标值三种目标值的设定,解决了考核分数偏高的问题;配合 强迫分配的办法,合理拉开了员工绩效考核成绩的差距;将绩效考核结果与员工收入合理挂钩,增 加了员工对绩效考核成绩的重视程度,激励员工改善自己的工作绩效;通过绩效考核方法的培训, 帮助员工学会分析和解决问题,改善和提升自己的绩效。 【组织结构】 材料科长 材料认可人员 变更发放员 跟单资料管理员 规格书制作员 基数制作员 研发部 铭牌制作员 设计科长 设计组组长 设计组设计员 设计科文员 试制组长 试制员 资料组长 研发部- 材料组长绩效考核计划表 考 评 项 目 考核指标 配 分 数据 来源 周 期 90% 10 销售部 设计员 月 95% 5 销售部 设计员 月 及时: 计划部 准确: 60 PIE 部 制造部 品管部 月 最高 指标 考核 指标 最低 指标 1 完成:在产品安全 样品按时完成率= 按 部 、 销 售 部 下 达 的 样品按 时完成样品款数÷计 《样品通知单》共同 时完成 99% 划 完 成 样 品 总 款 数 确定的交样时间内完 率 ×100 % 成( 统计数据为带铭 牌的样品) 95% 2 样品开 发合格 率( 只 统计带 铭牌样 品) 99% 3 技术资料:经过最终 认可的工程蓝图、材 料认可报告、物料编 出现第一次投诉扣5 码准确录入、标准规 技术资 分,出现第二次投诉 格 中 的 铭 牌 图 纸 及 料及时 本项得分为20分,出 时:样品铭牌与样品 、准确 现第三次投诉本项为 同时出台,其他资料 性 零分 需在产品上线前到位 准确:以PIE 部、销 售部、产品安全部未 向PIE 投诉为准 项目名称 计算方式 项目界定 合格:以客户对样品 样品开发合格率= 客 检验合格为准( 包含 户检验合格的样品款 预 估 价 格 ≤ ±10 % ) 100 数÷送交客户的样品 ( 不合格只统计因铭 % 总款数×100 % 牌原因引起的样品 数) 0 次 4 材料标 准化完 成及时 性 及时:以《月工作计 第一次不及时,扣10 划》相关内容为准完 分,第二次不及时, 总裁根据完成状况 成:以相关部门评估 本项得分为0 ,未出 评分 并经总裁最后认可为 现不及时,得25分 准 25 总裁 月 研发部一材料认可人员绩效考核计划表 考 项目名称 评 项 目 计算方式 考核指标 项目界定 l 认可 资 料 及 时、 准 确性 第一次被投诉扣5 分,第二次被投诉扣 30分,第三次被投诉 本项得分为O 2 材料 认 可完 成 的 及 时、 准 确性 第一次被投诉扣5 分,第二次被投诉扣 20分,第三次被投诉 本项得分为O 最高 指标 认可资料:经过审核 的认可报告、签署的 留样样品及时:与样 品同时出台、在订单 到来前认可报告需完 成准确:以销售部、 制造部、质管部未向 PIE 投诉为准 及时:满足销售部订 单确定的交样,来订 单之前材料认可报告 需完成准确:以销售 部、制造部、品管部 没有投诉为准 考核 指标 最低 指标 配 分 数据 周 来源 期 及时: 计划部 准 35 确:。 月 PIE 部、销 售部、 质管部 及时: 计划部 准确: 65 月 销 售 部、品 管、PI E 部 O 次 0 次 研发部一变更发放员绩效考核计划表 考 项目名称 设计变 更送 签、发 放及时 率 设计变 更修改 规格书 的及时 性 评 计算方式 项 目 考核指标 项目界定 最高 考核指 最低指 指标 标 标 配 分 数据 周 来源 期 50 变更拟 月 制单位 完成的及时率:及时 按要求时间或 以设计 完成的设计变更单数 100 变更单中共同确定的 ÷计划完成的设计变 % 时间内完成为准 更单总数×100 % 98% 每延迟一次扣5 分, 延迟两次扣完本项配 以销售部未投诉为准 分,未延迟得36分 O 次 30 销售部 月 3 文件资 每发现丢失或损坏一 料保存 份扣5 分,最多扣lO 以技术资料目录为准 完整性 分 O 份 10 4 技术图 每延迟一次扣5 分, 纸咬文 延迟两次扣完本项配 以材料组未投诉为准 控中心 分,未延迟得12分 及时性 O 次 10 材料组 月 1 2 96% 相关 月 人员 研发部一跟单资料管理员绩效考核计划表 考 评 项 目 考核指标 考核 指标 配 最低 分 指标 数据 来源 周 期 1 跟踪及时率= 及时到料 不及时:延期交料和 跟踪及时 的下单数÷计划跟踪的 到期未交料而未及时 100 % 97% 率 下单总数×100 % 跟踪反馈 92% 50 相关 人员 月 项目名称 计算方式 项目界定 最高 指标 2 新产品接 每延期一次扣5 分,延 单发放规 期两次扣完本顼配分, 格书及时 未延期得18分 性 以计划部、基数制作 员投诉超时属实为准 ( 接订单20分钟内完 成为及时) 0 次 计 划 部 基 15 月 数 制 作员 3 新产品合每延期一次扣5 分,发 以计划部投诉超时属 同评审及现两次扣完本项配分, 实为准 时性 未延期得12分 0 份 10 计划 部 月 4 每发现丢失或损坏一份 产品规格 扣5 分,发现两次扣完 以客户承认书目录为 书保存完 本项配分,未发现得18 准 整性 分 O 次 15 相关 人员 月 5 产品型号每延期一份扣5 分,延 以产品设计员投诉超 编写及时期两次扣完本项配分, 时属实为准 性 未延期得12分 10 产品 设计 员 月 0 次 研发部一规格书制作员绩效考核计划表 考 项目名称 评 计算方式 项 目 考核指标 项目界定 最高 指标 考核 指标 l 完成的及时率= 及时完 产品规格 成的产品规格书数÷计 在要求时间内完成为 书完成的 100 % 97% 划完成的产品规格书总 及时 及时率 数×100 % 2 第一次被投诉扣5 分, 产品规格 以PIE 、销售未投诉 被投诉两次扣完得36分 书准确性 为准 分,未被投诉 O 次 配 最低 分 指标 数据 周 来源 期 92% 70 设计员 月 30 PIE 部 月 销售部 研发部一基数制作员绩效考核计划表 考 项目名称 评 项 目 计算方式 考核指标 项目界定 最高 指标 考核 指标 配 最低 分 指标 数据 周 来源 期 l 完成的及时率= 及时完 产品基数 成的产品基数单数÷计 在要求时间内完成为 100 % 单完成及 97% , 划完成的产品基数单总 及时 时率 数×100 % 2 产品基数第一次被投诉扣5 分, 以PIE 、销售部未投 单的准确被投诉两次扣完本项配 诉为准 性 分,未被投诉得24分 O 次 20 PIE 部 月 销售部 3 第一次被投诉扣5 分, 合格的包 以生产、销售部门未 被投诉两次扣完本项配 装设汁 投诉为准 分,未被投诉得24分 O 次 20 生产部 月 销售部 92% 60 设计员 月 研发部一铭牌制作员绩效考核计划表 考 项目名称 1 2 3 4 评 项 计算方式 目 考核指标 项目界定 最高 指标 样品按时完成率= 按 完 成 : 在 产 品 安 全 样品铭牌 时完成样品款数÷计 部 、 销 售 部 下 达 的 按时完成 99% 划 完 成 样 品 总 款 数 《样品通知单》共同 率 确定的交样时间内完 ×100VA , 成 佯品开发 样品开发合格率= 客 合格:以客户对样品 合 格 率 户检验合格的样品款 ( 带铭牌) 检验合格 100 % ( 统计铭 数÷送交客户样品的 为准 牌) 总款数×100 % 第一次被投诉扣5 铭牌资料 分,出现第二次被投 及时、准 诉本项扣30分,第三 确性 次被投诉得O 分 色板认可 完成的及 时、准确 性 因色板认可完成不及 时,第一次被投诉扣 5 分,第二次被投诉 本项得分为O 铭牌资料:经过最终 认可的铭牌蓝图和铭 牌图纸及时:与样品 同时出台准确:以 PIE 、销 售、 产品 安 全部 未向 PIE 投诉 为 及时:满足销售部下 达的《样品通知单》 及订单确定的交样、 交货时间的要求准 确:以销售部、制造 部、品管未投诉为准 考核 指标 配 最低 分 指标 数据 来源 周 期 95% 90% 15 销售部 月 设计员 99% 95% lO 销售部 月 设计员 O 次 及时: 计划部 65 月 准确: PIE 部 0 次 及时: 计划部 准确: 10 月 销售部 制造部 品管部 研发部一设计科长绩效考核计划表 考 项目名称 评 项 计算方式 目 考核指标 项目界定 最高 指标 考核 指标 及时:以高层与部门 内部制订或修改的 《产品开发计划》确 1 0 次 定的时间为准。完 成:以相关部门评估 合格为准 完成:在产品安全 部、销售部下达的 样品按时完成率= 按时 《样品通知单》共同 样品按时 2+ 完成样品款数÷计划完 确定的交样时间内完 99% 95% 完成率 成样品总款数×100 % 成( 若研发部交样时 间有变更,应在接到 《样品通知单》一天 之内反馈给销售部) 样品开发合格率= 客户 合格:以客户对样品 样品开发检验合格的样品款数÷ 3 检验合格为准( 含预 100 % 99% 合格率 送交客户检验样品的总 估价格小于等于10%) 款数×100 % 第 一 次 不 及 时 , 扣 10 专案产品 分,第二次不及时,本 开发完成 项得分为0 ;未出现不 及时性 及时得24分 4 技术资料 第一次被投诉扣5 分, 及时、准 未被投诉得6 分 确性 5 第 一 次 不 及 时 , 扣 10 材料标准 分,第二次不及时,本 化完成及 项得分为O 分,无不及 时性 时,得24分 配 最低 分 指标 数据 来源 周 期 20 总裁 月 90% 45 销售部 月 安全部 97% 10 销售部 月 安全部 技术资料:经过最终 认 可 的 工 程 蓝 图、BOM 、材料认可 报告等及时:与样品 O 次 5 同时出台( 需要开模 的样品除外) 准确: 以PIE 、销售、产品 安全部没有投诉为准 及时:以《月工作计 划》相关内容为准完 总裁根据完成状况评 20 成:以相关部门评估 分 并经总裁最后认可为 准 及时: 计划部 月 准确: PIE 部 总裁 月 研发部一设计组组长绩效考核计划表 考 项目名称 1 2 3 4 5 评 项 计算方式 目 考核指标 项目界定 最高 指标 及时:在高层与部门 第一次不及时,扣10 内 部 制 订 或 修 改 的 专案产品 分,第二次不及时, 《产品开发计划》确 开发完成 本项得分为O ;无不 定的时间内完成 及时性 及时得24分 完成:以相关部门评 估合格为准 完成:在安全部、销 售部下达的《样品通 样品按时完成率= 按 知单》共同确定的交 样品按时 时完成样品款数÷计 样时间内完成 ( 若研 98% 完成率 划 完 成 样 品 总 款 数 发 部 交 样 时 间 有 变 ×100 % 更,应在接到《样品 通知单》一人之内反 馈给销售部) 样品开发合格率= 客 合格:以客户检验样 佯品开发 户检验合格的样品款 品合格为准 ( 含预估 100 % 合格率 数÷送交客户检验样 价格小于等于10%) 品的总款数×100 % 技术资料:经过最终 认 可 的 工 程 蓝 图、 BOM 、材 料认 可 技术资料 第 一 次 被 投 诉 扣 5 报告等 及时、准 分,未被投诉得6 分 及时:与样品同时出 确性 台( 需要开模的样品 除 外 ) 准 确 : 以 PIE 、销 售、 产品 安 全部未投诉为准 第一次不及时,扣10 设计标准化:根据设 设计标准 分,第二次不及时, 计标准化文件规定 化完成及 本项得分为0 ,无不 及时:以直接上级判 时性 及时得24分 定为准 考核 指标 配 最低 分 指标 数据 来源 周 期 O 次 20 总裁 月 92% 87% 45 安全部 月 销售部 99% 97% 10 安全部 月 销售部 0 次 5 O 次 20 及时: 计划部 月 准确: PIE 部 直接 上级 月 研发部一设计组设计员绩效考核计划表 考 项目名称 1 2 评 计算方式 项 目 考核指标 项目界定 完成:在安全部、销 售部下达的《样品通 样品按时完成率= 按时 知单》共同确定的交 样品按时 完成的样品款数÷计划 样时间内完成( 若研 完成率 完成样品款数×100 % 发 部 交 样 时 间 有 变 更,应在接到《样品 通知单》一天之内反 馈给销售部) 样品开发合格率= 客户 合格:以客户对样品 样品开发检验合格的样品款数÷ 检验合格为准( 含预 合格率 送交客户检验样品的总 估价格小于等于10%1 款数×100 % 最高 指标 考核 指标 最低 指标 O 次 99% 95% 90% 配 数据 分 来源 周 期 5 总裁 0 月 1 安全部 月 0 销售部 3 技术资料:经过最终 认可的BOM 及时:与样品同时出 技术资料 第一次被投诉扣15分, 台( 需要开模的样品 及时、准 未被投诉得18分 除外) 确性 准 确 : 以 PIE 、 销 售、产品安全部未投 诉为准 0 次 及时: 2 计划部 月 0 准确: PIE 部 4 设计标准化:根据设 设计标准第一次不及时扣10分, 计标准化文件规定 化完成及第二次不及时本项得分 及时:以直接上级判 时性 为0 ;无不及时得24分 定为准 0 次 2 直接 0 上级 月 研发部一设计科文员绩效考核计划表 考 评 项 目 考核指标 考核 指标 配 最低 分 指标 数据 周 来源 期 1 科室信息 每传错一次扣5 分,最 被接收信息与被传递 传递准确 多扣20分 信息一致 性 0 次 20 直接 月 上司 2 部门日报 每发现一次不及时扣5 表上报及 分,最多扣20分 时性 每天上午9 :00前上 报 0 次 20 直接 月 上司 3 产品编号每 发 现 一 次 错 误 扣 5 准确性 分,最多扣20分 产品编号符合产品编 码规则 0 次 20 直接 月 上司 4 样品单登 每发现一次不及时扣5 记及分发 分,最多扣20分 及时性 接到样品单后半个小 时分发到位 0 次 20 直接 月 上司 5 每天样品 每发现一次不及时扣5 交期统计 分,最多扣20分 及时性 每天下午4 :30前上 报 O 次 20 直接 月 上司 考核 指标 配 最低 分 指标 数据 周 来源 期 1 样品按时完成率= 按时 按时完成:合格样品 洋品按时完成样品种类数÷计划 在规定的时间内完成 100 % 97% 完成率 完 成 样 品 种 类 总 数 制作 ×100 % 91% 60 各设 月 计员 2 样品开发合格率= 客户 合格:以客户对样品 样品开发检验合格的样品款数÷ 检验合格为准( 含预 100 % 99% 合格率 送交客户检验样品的总 估价格小于等于10%) 款数×100 % 97.5 30 % 直接 月 上司 10 相关 月 单位 项目名称 计算方式 项目界定 最高 指标 研发部一试制组组长绩效考核计划表 考 项目名称 3 评 计算方式 项 目 考核指标 项目界定 准确:产品铜重、成 资料准 一次被投诉扣5 分,无 品重量数据及外观检 验报告、测试报告等 确性 投诉得12分 未接到相关部门的投 诉 最高 指标 O 研发部一试制员绩效考核计划表 考 项 目 考核指标 数据 来源 周 期 60 各设 计员 月 考核 指标 最低 指标 样品按时完成率 =按时 样品按时 及时完成:合格样品在 完成样品种类种类总数 100% 完成率 规定的时间内完成制作 ×100% 97% 92% 99% 相关单 97.5 30 位及设 月 % 计员 计算方式 项目界定 样品开发合格率 =客户 由制作原因而造成的客 样品开发 检验合格的样品款数÷ 2 户投诉及其他相关单位 100% 合格率 送交客户检验样品的总 投诉 款数×100% 3 配 分 最高 指标 项目名称 1 评 资料准 未被投诉得 6 分分, 确性 准确:产品铜重、成品 重量、外观检验报告、测 试报告等未接到相关部 门的投诉 O次 10 相关 单位 月 配 分 数据 来源 周 期 研发部一资料组长绩效考核计划表 考 评 项 目 考核指标 最高 指标 考核 指标 最低 指标 完成的及时率=及时完 产品基数 成的产品基数单数÷计在要求时间内完成视为 1 单完成及 100% 划完成的产品基数单总及时 时率 数×100% 97% 9l% 35 设计员 月 完成的及时率=及时完 产品规格 成的产品规格书数÷计在要求时间内完成视为 2 书完成及 100% 划完成的产品规格书总 及时 时率 数×100% 97% 91% 35 设计员 月 项目名称 计算方式 项目界定 合格的包 第一次被投诉扣 5 诉得以生产、销售部未投诉 装设计 12 分分,未被投 为准 0次 10 生产部 月 销售部 第一次被投诉扣 5 分, 产品基数 第二次被投诉扣完本项以 PIE 部、销售部未投 4 单准确率 配 分 , 未 被 投 诉 得 12诉为准 O次 10 PIE 部 月 销售部 10 PIE 部 月 销售部 3 分 第一次被投诉扣 5 分, 产品规格 第二次被投诉扣完本项以 PIE 部、销售部未投 5 书准确率 配 分 , 未 被 投 诉 得 12诉为准 分
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动力车间考核表-泰山特曲酒业KPI体系
2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 马传利 序号 常规KPI指标 部 门: 设动安全部 KPI指标 衡量标准 目标值 1 供电及时率 实际供电时间/计划供电时间 2 停水电汽时间 ∑当期非意外事故造成的停水、电、汽 时间 3 4 5 6 管线、机械设备故障处理及时 率 巡检次数 水池处理达标率 设备保养计划完成 改进KPI指标 序号 规定时间内维护的次数/维护次数 1 现场管理规范性 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 挑战值 不超过8 小时 不超过8 小时 接到维修 通知15分 钟到达现 场 衡量标准 目标值 行为指标 行为指标 位 管道、机械设备、电气线路的巡检次数 每天一次 沉淀池做到不溢水,污水池做到及时清 100% 理不倒流。 已完成保养台数/计划保养台数 100% 1 2 序号 职 衡量标准 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 5、优:能严格执行5S标准要求、现场管 理标准化、规范化,文明生产。4、良: 能认真执行5S标准要求、现场管理标准 化、规范化,文明生产。3、中:执行5S 标准要求、现场管理标准化、规范化, 文明生产。2、较差:基本执行5S标准要 求、现场管理基本满足生产要求。1、差 :没能执行5S标准要求,现场管理不能 满足生产要求。(企管检查记录) 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 月度考核表 主管 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 常规KPI指标 序号 门: 设动安全部 KPI指标 衡量标准 目标值 1 信息收集及时率 每天直接从生产一线获取详实的资料 100% 2 统计报表上报准确及时率 统计报表的上报在规定的时间内完成 100% 3 3 帐物相符 考勤准确率 实物/帐面物 考勤准确无误 100% 序号 改进KPI指标 衡量标准 1 2 序号 行为指标 行为指标 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 目标值 衡量标准 权重 职 位 挑战值 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 月度考核表 车间统计 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 常规KPI指标 序号 1 锅炉上煤及时率 改进KPI指标 序号 门: 衡量标准 职 目标值 衡量标准 目标值 行为指标 序号 行为指标 卫生清洁 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 衡量标准 位 挑战值 100% 及时上煤,没有影响锅炉运行的次数 1 2 1 动力车间 KPI指标 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 5、月度无卫生不清洁现象;4、月度出 现一次卫生不清洁现象;3、月度出现两 次卫生不清洁现象;2、月度出现三次卫 生不清洁现象;1、月度出现四次以上卫 生不清洁现象 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 月度考核表 上煤工 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 常规KPI指标 序号 门: 动力车间 KPI指标 衡量标准 1 停电时间 ∑当期非意外事故造成的停电时间 2 3 巡检次数 设备保养计划完成率 安全用电巡检次数 已完成保养台数/计划保养台数 改进KPI指标 序号 2 目标值 行为指标 序号 行为指标 现场管理规范性 电气改造规范性 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 位 挑战值 不超过8 小时 公司规定 100% 衡量标准 1 2 1 目标值 职 衡量标准 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 5、优:能严格执行5S标准要求、现场管 理标准化、规范化,文明生产。4、良: 能认真执行5S标准要求、现场管理标准 化、规范化,文明生产。3、中:执行5S 标准要求、现场管理标准化、规范化, 文明生产。2、较差:基本执行5S标准要 求、现场管理基本满足生产要求。1、差 :没能执行5S标准要求,现场管理不能 满足生产要求。(企管检查记录) 5、改造符合电气原理,使用寿命、节能 、安全非常好;4、改造符合电气原理, 使用寿命、节能、安全较好;3、改造符 合电气原理,使用寿命、节能、安全基 本符合规定;2、改造符合电气原理,使 用寿命、节能、安全较差;1、改造不符 合电气原理,使用寿命、节能、安全极 差。 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 月度考核表 电工 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 常规KPI指标 序号 1 2 3 设备维修及时率 原始记录完整率 设备保养计划完成率 改进KPI指标 序号 门: 衡量标准 目标值 衡量标准 目标值 行为指标 序号 行为指标 现场管理规范性 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 职 位 挑战值 100% 100% 100% 设备维修及时,符合规定要求 原始记录完整,准确无误 已完成保养台数/计划保养台数 1 2 1 动力车间 KPI指标 衡量标准 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 5、优:能严格执行5S标准要求、现场管 理标准化、规范化,文明生产。4、良: 能认真执行5S标准要求、现场管理标准 化、规范化,文明生产。3、中:执行5S 标准要求、现场管理标准化、规范化, 文明生产。2、较差:基本执行5S标准要 求、现场管理基本满足生产要求。1、差 :没能执行5S标准要求,现场管理不能 满足生产要求。 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 月度考核表 维修工 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 常规KPI指标 序号 1 供水及时 2 停水时间 3 设备保养计划完成 序号 改进KPI指标 门: 衡量标准 目标值 衡量标准 目标值 行为指标 行为指标 职 位 挑战值 酿酒公司的正常供水和二次水的循环利 100% 用及时,并能遵循《设备操作规程》 不超过8 ∑当期非意外事故造成的停电时间 小时 已完成保养台数/计划保养台数 100% 1 2 序号 动力车间 KPI指标 衡量标准 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 1 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 月度考核表 泵房工 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 常规KPI指标 序号 门: 动力车间 KPI指标 衡量标准 目标值 1 停汽时间 ∑当期非意外事故造成的停、汽时间 2 3 炉渣含炭率 巡检次数 炉渣内未燃尽部分/炉渣 改进KPI指标 序号 锅炉巡回检查次数 衡量标准 1 2 1 行为指标 目标值 现场管理规范性 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 衡量标准 位 挑战值 8小时以 内 公司规定 公司规定 行为指标 序号 职 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 5、优:能严格执行5S标准要求、现场管 理标准化、规范化,文明生产。4、良: 能认真执行5S标准要求、现场管理标准 化、规范化,文明生产。3、中:执行5S 标准要求、现场管理标准化、规范化, 文明生产。2、较差:基本执行5S标准要 求、现场管理基本满足生产要求。1、差 :没能执行5S标准要求,现场管理不能 满足生产要求。 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 月度考核表 司炉工 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 常规KPI指标 序号 1 设备保养计划完成 2 记录完备 3 4 化验及时率 化验准确率 改进KPI指标 序号 门: 衡量标准 职 目标值 已完成保养台数/计划保养台数 水处理设备运行记录和水质化验报告完 整准确 根据工作规范,及时化验 化验数据准确性 衡量标准 1 2 行为指标 现场管理规范性 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 挑战值 公司规定 100% 100% 目标值 衡量标准 位 公司规定 行为指标 序号 1 动力车间 KPI指标 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 5、优:能严格执行5S标准要求、现场管 理标准化、规范化,文明生产。4、良: 能认真执行5S标准要求、现场管理标准 化、规范化,文明生产。3、中:执行5S 标准要求、现场管理标准化、规范化, 文明生产。2、较差:基本执行5S标准要 求、现场管理基本满足生产要求。1、差 :没能执行5S标准要求,现场管理不能 满足生产要求。 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 月度考核表 水处理化验工 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 常规KPI指标 序号 1 水池处理达标率 2 改进KPI指标 序号 门: 衡量标准 目标值 沉淀池做到不溢水,污水池做到及时清 理不倒流。 100% 衡量标准 目标值 1 2 行为指标 序号 1 动力车间 KPI指标 行为指标 现场管理规范性 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 衡量标准 权重 职 位 挑战值 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 5、优:能严格执行5S标准要求、现场管 理标准化、规范化,文明生产。4、良: 能认真执行5S标准要求、现场管理标准 化、规范化,文明生产。3、中:执行5S 标准要求、现场管理标准化、规范化, 文明生产。2、较差:基本执行5S标准要 求、现场管理基本满足生产要求。1、差 :没能执行5S标准要求,现场管理不能 满足生产要求。 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 月度考核表 污水处理工 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格 2016年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 常规KPI指标 序号 1 2 报表上报及时率 账实相符率 改进KPI指标 序号 门: 衡量标准 目标值 衡量标准 目标值 行为指标 序号 行为指标 设备管理规范性 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 职 位 挑战值 100% 100% 在规定的时间内上报报表 设备台帐与实际相符 1 2 1 动力车间 KPI指标 衡量标准 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 5、非常符合:设备的购进、报废、封存 等记录完整、齐全,设备标识、封缄完 整、正确,设备台帐登记齐全,账实相 符。 4、比较符合:设备的购进、报废、封存 等记录比较完整、齐全,设备标识、封 缄比较完整、正确,设备台帐登记比较 齐全,账实相符。 3、符合:设备的购进、报废、封存等记 录不够完整,设备标识、封缄正确但不 够完整。 2、不符合:设备的购进、报废、封存等 记录不齐全,设备标识、封缄不够完整 ,设备台帐登记正确但不齐全。 1、非常不符合:设备的购进、报废、封 存等记录不齐全,设备标识、封缄缺项 ,设备台帐登记不准确。 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 月度考核表 设备管理员 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 常规KPI指标 序号 1 2 强检仪表强检率 帐物相符 3 计量数据上报及时率 改进KPI指标 序号 门: 衡量标准 目标值 衡量标准 目标值 行为指标 序号 行为指标 现场管理规范性 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 职 位 挑战值 公司规定 实际强检的仪表数/应该强检的仪表数 仪器仪表帐物相符 100% 当期(∑能够在规定的时间内上报能源 计量数据的次数)/(∑上报能源计量数 100% 据次数) 1 2 1 动力车间 KPI指标 衡量标准 权重 挑战值 达成情况自评 被考评者评价 5、优:能严格执行5S标准要求、现场管 理标准化、规范化,文明生产。4、良: 能认真执行5S标准要求、现场管理标准 化、规范化,文明生产。3、中:执行5S 标准要求、现场管理标准化、规范化, 文明生产。2、较差:基本执行5S标准要 求、现场管理基本满足生产要求。1、差 :没能执行5S标准要求,现场管理不能 满足生产要求。 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语 月度考核表 仪器仪表工 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 权重 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者评价 得分 评语: 期望: 考评期 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良 被考评者签名: 好 C、合格 D:需要改进 E、不合格
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总务部考核表-泰山特曲酒业KPI体系
2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 总务 职 位 保卫主管 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 治安事件发生次数 2 满意度 3 4 工作巡查次数 物品流失数 改进KPI指标 序号 衡量标准 ∑当期治安事件发生次数 当期对治安管理的满意度问卷调 查 工作巡查的次数 物品流失数 衡量标准 1 2 行为指标 综合治理工作的适宜性 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 衡量标准 挑战值 权重 挑战值 权重 0 公司规定 公司规定 0 目标值 行为指标 序号 1 目标值 权重 达成情况自评 被考评者评价 5、非常适宜:为公司生产经营提 供非常有力的安全保障,办公和 生产秩序维持良好,具有非常适 宜的安全防范措施。 4、比较适宜:为生产经营提供比 较有力的安全保障,办公和生产 秩序比较良好,具有比较适宜的 安全防范措施。 3、基本适宜:为生产经营提供基 本的安全保障和办公环境,偶尔 有外来干扰,具有基本适宜的安 全防范措施。 2、不适宜:经常有内外部干扰生 产经营和办公秩序事件发生,不 具备基本的安全防范措施。 1、非常不适宜:无法为公司的生 产经营提供丝毫的安全保障,不 具备任何的安全防范措施。 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 度考核表 保卫主管 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 总务 职 位 卫生事务主管 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 医疗报表数据准确率 2 后勤服务的满意度 3 开水供应及时性 4 5 医疗投诉次数 日常卫生检查次数 序号 改进KPI指标 衡量标准 (当期医疗账户金、医疗费的相 关数据的准确量/医疗账户金、医 疗费的相关数据的总量) 当期环境卫生满意度问卷调查 当期开水供应不及时出现投诉次 数 医疗投诉次数 日常卫生检查次数 衡量标准 1 2 序号 行为指标 衡量标准 挑战值 权重 挑战值 权重 100% 公司规定 公司规定 公司规定 公司规定 目标值 行为指标 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 目标值 权重 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期 A:优秀 C、合格 度考核表 卫生事务主管 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 总务 职 位 行政事务管理 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 通讯设施维护及时性 2 后勤服务的满意度 3 报表提交及时率 4 5 办公用品账实相符率 办公用品领用管理规范性 序号 改进KPI指标 衡量标准 当期在规定的时间内完成维护的次数 /当期维修通讯设施的次数 当期满意度问卷调查 一定时期内,(∑能够准时提交报表 的次数)/(∑提交报表次数) 办公用品实物数量与账目相符情况 实际领用数量/公司办公用品定额 衡量标准 1 2 序号 行为指标 衡量标准 挑战值 权重 挑战值 权重 公司规定 公司规定 100% 100% 100% 目标值 行为指标 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 目标值 权重 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下 A:优秀 C、合格 考核表 行政事务管理员 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 2016年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 总务 职 位 茶水炉工 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 开水供应及时性 2 3 4 除垢及时率 耗煤控制量 无外来提水现象 序号 改进KPI指标 衡量标准 当期开水供应不及时出现投诉次 数 按规定要求及时除垢 一定时期内,计划耗煤的数量 无外来提水现象 衡量标准 1 2 序号 行为指标 衡量标准 挑战值 权重 挑战值 权重 公司规定 公司规定 公司规定 0 目标值 行为指标 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 目标值 权重 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 度考核表 茶水炉工 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 总务 职 位 车辆看护 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 2 3 4 5 无车辆丢失 后勤服务的满意度 车棚卫生无投诉 收发及时 卫生保洁 序号 改进KPI指标 衡量标准 无车辆丢失 当期车棚管理的满意度问卷调查 车棚卫生无投诉 收发及时 无通报 衡量标准 1 2 序号 行为指标 衡量标准 挑战值 权重 挑战值 权重 0 公司规定 0 100% 0 目标值 行为指标 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 目标值 权重 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期 A:优秀 C、合格 度考核表 车辆看护 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 总务 职 位 综合管理员 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 2 3 4 治安事件发生次数 户籍管理规范性 武装部工作满足要求 考勤差错次数 改进KPI指标 序号 衡量标准 挑战值 权重 目标值 挑战值 权重 ∑当期治安事件发生次数 无违规操作 武装部工作上级满意 发现作假,差错次数 衡量标准 1 2 行为指标 序号 1 目标值 行为指标 综合治理工作的适宜性 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 衡量标准 权重 达成情况自评 被考评者评价 5、非常适宜:为公司生产经营提 供非常有力的安全保障,具有非 常适宜的安全防范措施。 4、比较适宜:为生产经营提供比 较有力的安全保障,具有比较适 宜的安全防范措施。 3、基本适宜:为生产经营提供基 本的安全保障,具有基本适宜的 安全防范措施。 2、不适宜:无法为公司的生产经 营提供安全保障,不具备基本的 安全防范措施。 1、非常不适宜:无法为公司的生 产经营提供丝毫的安全保障,不 具备任何的安全防范措施。 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 度考核表 综合管理员 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 总务 职 位 门卫 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 巡逻次数 2 登记及时准确率 3 4 处理突发事件及时 流失物品量 序号 改进KPI指标 衡量标准 权重 衡量标准 目标值 挑战值 权重 行为指标 行为指标 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 挑战值 ∑当期一般区域的巡逻次数以及 重点要害部位的巡逻次数 按规定要求登记人员、车辆、物 品出入情况 处理突发事件及时,领导评价 流失物品量 1 2 序号 目标值 衡量标准 权重 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期 A:优秀 C、合格 度考核表 门卫 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 总务 职 位 食堂工作人员 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 2 3 员工满意度 账目凭证齐全率率 帐实相符率 序号 改进KPI指标 衡量标准 权重 衡量标准 目标值 挑战值 权重 行为指标 行为指标 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 挑战值 满意度调查 食堂帐目凭证齐全 食堂帐实相符 1 2 序号 目标值 衡量标准 权重 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 度考核表 食堂工作人员 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 总务 职 位 门诊医师计划生育干 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 数据准确率 2 员工满意度 3 账目清晰完整 序号 改进KPI指标 衡量标准 权重 目标值 挑战值 权重 职工特种病、异地居住的审批及 医疗费的审核拨付及女职工生育 保险费的拨付帐目完整 衡量标准 行为指标 行为指标 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 挑战值 (当期医疗账户金、医疗费的相 关数据的准确量/医疗账户金、医 疗费的相关数据的总量) 满意度调查 1 2 序号 目标值 衡量标准 权重 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 度考核表 门诊医师计划生育干事 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 总务 职 位 绿化卫生 KPI指标 常规KPI指标 序号 1 2 3 公司环境绿化满意度 公司环境卫生满意度 垃圾清运及时性 序号 改进KPI指标 衡量标准 权重 衡量标准 目标值 挑战值 权重 行为指标 行为指标 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 挑战值 满意度调查 满意度调查 在规定的时间内完成垃圾清运 1 2 序号 目标值 衡量标准 权重 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期 A:优秀 B:良好 C、合格 D:需要 改进 E、不合格 度考核表 绿化卫生 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要 改进 E、不合格 2004年泰山生力源公司员工月度考核表 姓名 部 门: 总务 职 位 护士 KPI指标 常规KPI指标 序号 衡量标准 1 2 药品出入及时准确率 帐物相符率 药品出入符合规定 帐物相符 3 数据准确率 (当期医疗账户金、医疗费的相 关数据的准确量/医疗账户金、医 疗费的相关数据的总量) 4 员工满意度 满意度调查 序号 改进KPI指标 衡量标准 1 2 序号 挑战值 权重 目标值 挑战值 权重 行为指标 行为指标 其它日常工作完成情况 自我总结: 能力 改进 信息反馈: 目标值 衡量标准 权重 达成情况自评 被考评者评价 评语: 期望: 考评 得分 考评 等级 考评者评语及下期 A:优秀 C、合格 度考核表 护士 考评期 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 被考评者 得分 评价 达成情况评价 考评者评 得分 价 达成情况自评 得分 达成情况评价 考评者评价 得分 考评者评语及下期工作期望 考评者签名: A:优秀 B:良好 被考评者签名: C、合格 D:需要
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