市场（含品牌）总监绩效考核表
市场（含品牌）总监绩效考核表 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 至 权重（分 ） 指标具体内容及定义 考核项目 细分指标/关键指标 品牌价值增长率 10 品牌形象得以提升，品牌市场价值增长率在 ____%以上 品牌渗透率 5 品牌渗透率达到____%以上。（过去一年内使用 过本品牌产品的消费者数量÷被调查消费者总 人数×100%） 品牌市场占有率 5 品牌市场占有率达到____%以上。过去一年内购 买本品牌的消费者人数÷过去一年内购买同类 所有品牌的消费者人数×100% 品牌知名度 5 品牌知名度达到____%以上。了解本品牌的消费 者人数÷被调查消费者总人数×100% 5 品牌美誉度达到____%以上。认为本品牌是同类 品牌中最理想的消费者人数÷被调查消费者总 人数×100% 5 品牌忠诚度达到____%以上。过去一年内最经常 使用本品牌产品的消费者数量÷该年内购买过 该品牌产品的总人数×100% 5 品牌利润率达到____%以上。本品牌产品销售利 润额÷净销售收入总额×100% 5 营销成本费用利润率/降低率达到____%以上。 营销成本费用利润率=（利润总额÷营销成本费 用总额）×100% 销售目标达成率/营 业收入目标达成率 5 目标达成率=（实际收入÷计划营业收 入）×100% 客户/渠道商增加率 5 客户/渠道商增加率=新增客户/渠道商数量÷客 户/渠道商总量×100％ 客户/渠道商服务满 意度 5 客户/渠道商投诉次数控制在____次以内，或者 平均评分达____以上。 4 年度市场营销计划与实施方案（内容侧重于市 场调研与分析、促销、市场推广、品牌建设、 客户关系维护）的制定，可行性强，获得领导 认可；并认真执行，总体战略目标完成率达到 ____%。 3 制度的完善性与有效性，流程的简化程度以及 高效性。具体包括市场部管理制度、市场调研 与分析流程、渠道商管理制度、客户关系管理 制度、品牌管理制度，等等。 关键业绩绩效 （主要指市场 调研、市场推 品牌美誉度 广、品牌建设 、客户关系维 护等方面的细 分指标，具体 品牌忠诚度 应根据公司不 同业务性质选 择考核指标的 侧重点，必要 品牌利润率 时适当的进行 增减） 市场营销成本费用 利润率/降低率 市场营销计划与执 行 制度与流程改善 4 选拔、培育、指导、考核所负责部门的管理人 员，且员工对部门的工作氛围、领导风格、领 导支持（学习发展、生活关爱、成长辅导支持 ）等具有较高的满意度；员工流失率得到有效 控制。 3 规范化、标准化、系统化，并与时俱进、不断 完善。具体建设内容包括企业名称、标志、标 准字体、色彩、象征图案、标语、企业吉祥物 、产品包装、宣传资料、宣传广告，等等。（ 其中的理念识别、行为识别等内容建设需与企 业文化建设负责部门协调开展。） 营销数据与信息管 理 3 市场数据信息的准确性、完整性及更新的及时 性，包括市场信息数据、市场调研与分析报告 、促销记录、竞争对手分析、品牌宣传规划、 广告合同，等等；及时向上级领导及财务部门 提交营销数据与信息。 其它日常工作达成 情况 3 主要指广告合同管理、日常报告审批、营销调 研分析(及时提交调研与分析报告)、促销活动 管理、广告宣传管理、品牌活动管理，等等。 成就特征 2 成就导向、积极主动性。 服务与助人特征 1 顾客服务能力。 领导力（包括 影响特征 知识、技能与 品质，依据领 导力测评评分 管理特征 结果，定性评 估为主） 认知特征 2 影响力、关系建立能力。 5 决策力、组织领导能力、培训他人能力、团队 协作能力、建立信任与尊重。 4 专业知识、经验与技能、分析思考能力、创新 与变革能力。 个人特征 6 诚实正直、自信心、专业学习能力、适应能力 、预测与应对能力、组织认同。 团队管理 综合管理绩效 CIS（企业形象识别 系统）建设与完善 ：包括MI\BI\VI。 合计 出勤扣分 处罚扣分 评价等级 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 签名 [ [ ]续签劳动合同,自 ]升职至 [ [ ]提薪/降薪为 ]辞退 职 年 任 [ ]降职为 月 自评人签名： 他评人签名： 日期： 日期： 日至 年 月 日 总监绩效考核表 职务 综合得分 填表时间 等级 评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20% 自我评分 同事评分 领导评分 考评得分（ 取平均值） 备注 客户保有率 说明：本表格适用于 对一般行业公司管理 层市场（含品牌）总 监进行360度绩效考核 。其中的考核指标、 权重及具体释义非常 明确、详细，且评分 、等级、评价意见等 内容的设计也非常完 善，便于企业管理者 直接使用。当然，企 业也可以根据实际需 求就其中的评价指标 、权重、评分方式等 进行略微调整。例如 ：本考核表偏重于管 理人员能力与业绩的 考核，至于员工品质 及工作态度方面的考 核分数所占比重相对 较低。 奖励加分 ．70∽79分 月 □D．60分∽69分 综合得分 □E．59分以下 日 领导签名： 考评负责人签名： 日期： 日期：
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销售总监绩效考核表
销售总监绩效考核表 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 至 细分指标/关键指标 权重（分 ） 指标具体内容及定义 销售目标达成率/营 业收入目标达成率 10 目标达成率=（实际收入÷计划营业收 入）×100% 销售额（营业收入 ）增长率（同比、 环比） 5 达成率=（实际增长率÷预计增长率）×100% 销售成本费用利润 率/降低率 10 销售成本费用利润率/降低率达到____%以上。 销售成本费用利润率=（利润总额÷销售成本费 用总额）×100% 市场占有率 10 市场占有率达到____%以上 有效新客户/渠道商 增加率 10 新客户/渠道增加率=新增客户/渠道商数量÷客 户/渠道商总量×100％ 客户满意度 5 客户投诉次数控制在____次以内，或者平均评 分达____以上。 销售货款回收及时 率 5 货款回收及时率=及时回收货款额÷应收货款额 (不含银行费用)×100％ 销售呆账发生率 5 呆账率=期末呆账额÷当期销售额×100％（呆 账：超过合同规定的应收期90天(根据不同客户 确定)） 销售计划与执行 4 年度销售计划的制定，可行性强，获得领导认 可；并认真执行，总体战略目标完成率达到 ____%。 4 制度的完善性与有效性，流程的简化程度以及 高效性。具体包括销售部管理制度、销售人员 管理办法、渠道商管理制度、售后服务管理制 度、销售应收账款管理办法、客户数据管理办 法，等等。 5 选拔、培育、指导、考核部门成员，且员工对 部门的工作氛围、领导风格、领导支持（学习 发展、生活关爱、成长辅导支持）等具有较高 的满意度；员工流失率得到有效控制。 营销数据与信息管 理 4 销售数据信息的准确性、完整性及更新的及时 性，包括市场信息数据、订单信息、销售账目 、销售数据分析报告、竞争对手分析、营销合 同，等等；及时向上级领导及财务部门提交营 销数据与信息。 其它日常工作达成 情况 3 主要指营销合同管理、日常报告审批、4P策略 执行监督，等等。 考核项目 关键业绩绩效 （主要指销售 业务方面的细 分指标，具体 应根据公司不 同业务性质选 择考核指标的 侧重点，必要 时适当的进行 增减） 制度与流程改善 综合管理绩效 团队管理 成就特征 2 成就导向、积极主动性。 服务与助人特征 1 顾客服务能力。 领导力（包括 影响特征 知识、技能与 品质，依据领 导力测评评分 管理特征 结果，定性评 估为主） 认知特征 2 影响力、关系建立能力。 5 决策力、组织领导能力、培训他人能力、团队 协作能力、建立信任与尊重。 4 专业知识、经验与技能、分析思考能力、创新 与变革能力。 个人特征 6 诚实正直、自信心、专业学习能力、适应能力 、预测与应对能力、组织认同。 合计 出勤扣分 处罚扣分 评价等级 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 [ [ [ [ 签名 职 ]续签劳动合同,自 年 ]升职至 任 [ ]降职为 ]提薪/降薪为 ]辞退 月 自评人签名： 他评人签名： 日期： 日期： 日至 年 月 日 绩效考核表 职务 综合得分 填表时间 等级 评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20% 自我评分 同事评分 领导评分 考评得分（ 取平均值） 备注 客户保有率 说明：本表格适用于 对一般行业公司管理 层销售总监进行360度 绩效考核。其中的考 核指标、权重及具体 释义非常明确、详细 ，且评分、等级、评 价意见等内容的设计 也非常完善，便于企 业管理者直接使用。 当然，企业也可以根 据实际需求就其中的 评价指标、权重、评 分方式等进行略微调 整。例如：本考核表 偏重于管理人员能力 与业绩的考核，至于 员工品质及工作态度 方面的考核分数所占 比重相对较低。 奖励加分 ．70∽79分 月 □D．60分∽69分 综合得分 □E．59分以下 日 领导签名： 考评负责人签名： 日期： 日期：
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营销总监绩效考核表
营销总监绩效考核表 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 至 细分指标/关键指标 权重（分 ） 指标具体内容及定义 销售目标达成率/营 业收入目标达成率 10 目标达成率=（实际收入÷计划营业收 入）×100% 销售额（营业收入 ）增长率（同比、 环比） 5 达成率=（实际增长率÷预计增长率）×100% 营销成本费用利润 率/降低率 10 营销成本费用利润率/降低率达到____%以上。 营销成本费用利润率=（利润总额÷营销成本费 用总额）×100% 市场占有率 10 市场占有率达到____%以上 有效新客户/渠道商 增加率 5 新客户/渠道增加率=新增客户/渠道商数量÷客 户/渠道商总量×100％ 品牌价值增长率 5 品牌形象得以提升，品牌市场价值增长率在 ____%以上 客户满意度 5 客户投诉次数控制在____次以内，或者平均评 分达____以上。 销售货款回收及时 率 5 货款回收及时率=及时回收货款额÷应收货款额 (不含银行费用)×100％ 销售呆账发生率 5 呆账率=期末呆账额÷当期销售额×100％（呆 账：超过合同规定的应收期90天(根据不同客户 确定)） 营销战略规划与执 行 4 年度营销战略规划与实施方案（包括4P策略） 的制定，可行性强，获得领导认可；并认真执 行，总体战略目标完成率达到____%。 3 制度的完善性与有效性，流程的简化程度以及 高效性。具体包括销售部管理制度、市场部管 理制度、销售人员管理办法、渠道商管理制度 、售后服务管理制度、销售应收账款管理办法 、客户关系管理制度、品牌管理制度、客户数 据管理办法，等等。 4 选拔、培育、指导、考核所负责部门的管理人 员，且员工对部门的工作氛围、领导风格、领 导支持（学习发展、生活关爱、成长辅导支持 ）等具有较高的满意度；员工流失率得到有效 控制。 考核项目 关键业绩绩效 （主要包括销 售、市场两方 面的细分指标 ，具体应根据 公司不同业务 性质选择考核 指标的侧重点 ，必要时适当 的进行增减） 制度与流程改善 团队管理 综合管理绩效 综合管理绩效 3 规范化、标准化、系统化，并与时俱进、不断 完善。具体建设内容包括企业名称、标志、标 准字体、色彩、象征图案、标语、企业吉祥物 、产品包装、宣传资料、宣传广告，等等。（ 其中的理念识别、行为识别等内容建设需与企 业文化建设负责部门协调开展。） 营销数据与信息管 理 3 销售与市场数据信息的准确性、完整性及更新 的及时性，包括市场信息数据、订单信息、销 售账目、销售数据分析报告、市场调研与分析 报告、促销记录、竞争对手分析、营销合同， 等等；及时向上级领导及财务部门提交营销数 据与信息。 其它日常工作达成 情况 3 主要指营销合同管理、日常报告审批、营销调 研分析、4P策略执行监督、营销审计，等等。 成就特征 2 成就导向、积极主动性。 服务与助人特征 1 顾客服务能力。 领导力（包括 影响特征 知识、技能与 品质，依据领 导力测评评分 管理特征 结果，定性评 估为主） 认知特征 2 影响力、关系建立能力。 5 决策力、组织领导能力、培训他人能力、团队 协作能力、建立信任与尊重。 4 专业知识、经验与技能、分析思考能力、创新 与变革能力。 个人特征 6 诚实正直、自信心、专业学习能力、适应能力 、预测与应对能力、组织认同。 CIS（企业形象识别 系统）建设与完善 ：包括MI\BI\VI。 合计 出勤扣分 处罚扣分 评价等级 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 [ [ [ [ 签名 职 ]续签劳动合同,自 年 ]升职至 任 [ ]降职为 ]提薪/降薪为 ]辞退 月 自评人签名： 他评人签名： 日期： 日期： 日至 年 月 日 绩效考核表 职务 综合得分 填表时间 等级 评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20% 自我评分 同事评分 领导评分 考评得分（ 取平均值） 备注 客户保有率 说明：本表格适用于 对一般行业公司管理 层营销总监进行360度 绩效考核。其中的考 核指标、权重及具体 释义非常明确、详细 ，且评分、等级、评 价意见等内容的设计 也非常完善，便于企 业管理者直接使用。 当然，企业也可以根 据实际需求就其中的 评价指标、权重、评 分方式等进行略微调 整。例如：本考核表 偏重于管理人员能力 与业绩的考核，至于 员工品质及工作态度 方面的考核分数所占 比重相对较低。 奖励加分 ．70∽79分 月 □D．60分∽69分 综合得分 □E．59分以下 日 领导签名： 考评负责人签名： 日期： 日期：
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材料员绩效考核表
材料员绩效考核表 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 至 权重（分 ） 指标具体内容及定义 2 主要指根据工程项目整体规划及作业计划，编 制材料总需求计划。 3 主要指根据订单数量并结合计划用量、库存量 对所需材料制定合理的采购计划以及材料发放 计划，做到供需平衡。 采购计划达成率 10 达成率=实际完成采购数量÷计划采购数量 ×100％ 采购准时交货率 5 采购准时交货率=准时交货批次÷采购总批次 ×100％ 采购质量合格率 10 合格率=合格采购批数÷采购总批数×100％ 不良材料退仓率 5 退仓率=退仓不良批数÷不良总批数×100％ 材料成本达成率 10 材料成本达成率=材料实际采购成本率÷计划采 购成本率×100％（材料采购成本率=材料采购 成本÷总产值×100％） 采购相关费用控制 率 5 采购相关费用控制率=当期实际费用÷当期预算 费用×lOO％（采购费用主要指：采购人员工资 (不含提成)、差旅费、招待费、考察费、办公 费等等） 材料供给及时率 10 供给及时率=准时发放批次÷总发放次数 ×100％ 库存周转达成率 5 库存周转达成率=实际库存周转率÷计划库存周 转率×100％（库存周转率=项目成本÷总库存 ×100％） 材料供给及监管灵 活度 5 了解和掌握工程项目进程和对材料的需求情况 、材料的利用率，监督材料使用过程、监督材 料的质量情况，根据实际情况适当调整材料的 采购计划或者发放计划。 供应商开发完成率 5 完成率=新增合格供应商数量÷计划开发合格供 应商数量×100％ 3 具体包括供应商的基本信息、信用评估情况、 供应商往来账目，等等。 2 严格按照本部门管理制度与流程执行工作。 考核项目 细分指标/关键指标 材料需求计划的合 理性 材料需求计划 、采购计划、 采购计划与发放计 发放计划 划的合理性与准确 性 材料采购及配 备 成本控制 材料供应及使 用监控 供应商开发与 管理 供应商信息的完整 性与准确性 部门管理制度的执 行情况 日常工作管理 工作总结与计划 日常工作管理 每周、每月、每个季度、每年定期按照要求准 时提交工作总结与汇报。 3 材料相关资料与文 件管理 5 其它日常工作 2 知识与技能 5 愿望与态度 5 材料相关资料与文件提交准确性及及时性；保 存的完整性。包括材料需求计划表、材料请购 表、材料验收单、供应商档案、各类账单，等 等。 公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成。 岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识 、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以 及协调性）。 主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自 我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态 度等等。 知识、技能与 品质 合计 出勤扣分 处罚扣分 评价等级 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 签名 [ [ ]续签劳动合同,自 ]升职至 [ [ ]提薪/降薪为 ]辞退 职 年 任 [ ]降职为 月 自评人签名： 他评人签名： 日期： 日期： 日至 年 月 日 绩效考核表 职务 综合得分 填表时间 等级 评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20% 自我评分 。 同事评分 领导评分 考评得分（ 取平均值） 备注 说明：本表格适用于 对一般行业工程项目 部材料员进行360度绩 效考核。其中的考核 指标、权重及具体释 义非常明确、详细， 且评分、等级、评价 意见等内容的设计也 非常完善，便于企业 管理者直接使用。当 然，企业也可以根据 实际需求就其中的评 价指标、权重、评分 方式等进行略微调整 。例如：本考核表偏 重于员工能力与业绩 的考核，至于员工品 质及工作态度方面的 考核分数所占比重相 对较低。 奖励加分 ．70∽79分 月 □D．60分∽69分 综合得分 □E．59分以下 日 领导签名： 考评负责人签名： 日期： 日期：
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工程项目部经理绩效考核表
工程项目部经理绩效考核表 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 至 权重（分 ） 指标具体内容及定义 3 按公司要求制定项目策划书或者项目整体管理 规划、施工组织方案（技术方案），且得到领 导认可。（项目整体管理规划包括项目范围管 理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资 源管理、沟通管理、采购管理、风险管理、HSE 管理、创新管理、项目收尾管理，等等） 制度建设 2 项目部相关管理制度与流程的制定、完善与及 时更新，例如质量管理制度（工程质量管理体 系）、采购管理制度、信息管理制度、创新管 理制度、安全管理制度，等等。 工作进度总结与汇 报 2 考核项目 细分指标/关键指标 项目规划方案 项目规划及部 门制度建设 按照计划与要求执行各阶段工作，定期进行阶 段性工作总结与汇报，并及时针对问题进行改 进。 工程项目达成率=实际完成工程量÷计划工程量 ×100％ 项目进度管理 工程项目达成率 5 项目完成及时率 3 项目完成及时率=及时完成工程量÷计划工程量 ×100％ 质检及时规范 2 质量检查及时、规范。（主要指合理设置项目 部质检员，并对每道工序进行质检。） 材料合格率 3 材料合格率=质检合格批次÷质检总批次 ×100％（具体以公司质检管理规定或者相关管 理部门质检结果为准） 工程项目合格率 5 工程项目合格率=合格工程数量÷已完成总工程 量×100％（具体以公司质检管理规定或者相关 管理部门质检结果为准） 质量事故及处理 5 要求质量事故为零。发生质量事故一次扣5分， 发生质量事故没有按规定及时上报或者处理不 当，扣10分。 材料消耗费用控制 率 3 材料消耗费用控制率=实际材料消耗费用÷计划 材料消耗费用×100％ 设备改造成本降低 2 主要指利用技术力量进行设备改造，大大降低 设备整机采购成本或者提高设备运行效率。 部门经营费用控制 率 3 部门经营费用控制率=实际经营费用÷预算经营 费用×100％。（主要包括人员费用、差旅费、 办公费、设备费、维修费等。） 沟通活动 2 定期或者不定期举行工作例会、沟通会议、报 告会议、问题协调讨论会等等，并及时解决各 项问题。 项目质量管理 项目成本管理 项目沟通管理 项目沟通管理 内部协调 1 与公司内部各部门保持良好关系。 外部关系 2 与外部合作机构或者部门保持良好关系，并及 时有效的协调并解决问题。 部门员工满意度； 员工流失率 3 培育、指导、考核部门员工，且团队成员对该 部门的工作氛围、领导风格、领导支持（学习 发展、生活关爱、成长辅导支持）等具有较高 的满意度；员工流失率得到有效控制。 部门能力测评 2 根据测评结果，部门员工能力得到较大提高， 且部门表现为较强的凝聚力与执行力。 合同签订与跟进 2 按期与各方完成各种合同签订，并做好合同法 律风险防范工作以及后期合同履约跟进工作。 （具体扣分自行拟定） 结算与对账 2 定期完成与甲方和供应商的结算与对账工作。 若出现一次不及时，扣1分；若对账出现错误， 一次扣1分。 2 项目款回收及时率=及时回项目款额÷应收项目 款额(不含银行费用)×100％（项目部做好收款 工作，保证项目部的正常生产及公司的正常运 转。） 资料整理的及时性 及准确性 2 对项目部所有文档资料（包括工作报表、采购 数据信息、质量检查表、财务数据、合同、人 事档案等）进行分类整理，要求做到资料分类 准确、资料完整、数据信息准确无误。 信息传达的及时性 及准确性 2 按照公司管理制度及时、准确把工作报表、材 料申请表、质量检查表、财务数据报表、合同 等重要资料和信息进行汇报或者总结反馈。 HSE管理体系 2 建立健全完善的职业健康安全与环境管理体系 ，定期检查、不断改进。 5 零安全事故。出现一次安全事故，此项配分为 零分，最多扣20分。 3 积极推行5S管理，按照计划实施各项检查工作 ，5S检查成绩达标或者评优成绩突出。 项目团队管理 合同管理 回款及时率 信息管理 HSE管理（职 安全（例如施工安 业健康安全与 全） 环境管理） 5S管理（或者现场 管理、文明施工等 等） 其它日常工作 后勤管理 及后勤管理 3 主要指后勤日常事务管理、组织大家学习和开 例会，合理安排并计划支付资金（包括采购计 划），进行费用报销，保证施工的后勤保障等 。 公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成 及时、准确。主要指各类报告、方案及时准确 提交并汇报给上级领导。 其它日常工作 2 资料交付 3 项目目标达成情况 （综合） 5 是否完成项目计划目标，具体包括项目生产或 者经营业绩任务、质量目标、成本控制目标、 营业收入指标、利润指标。 财务效益 5 主要指盈利能力、清偿能力以及发展能力。例 如利润率、财务内部收益率、投资回报率、速 动率、应收账周转率、收入增长率。（具体应 根据实际需求进行指标的选择） 社会与环境效益 2 主要指项目为社会、环境等创造的附加价值。 项目成果 客户满意度 2 知识与技能 5 愿望与态度 5 依据客户满意度调查结果评价，需达95%以上。 若出现客户投诉，一次扣1分，最多扣5分。 岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识 、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以 及协调性）。 主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自 我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态 度等等。 知识、技能与 品质 合计 出勤扣分 处罚扣分 评价等级 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 [ [ [ [ 签名 职 ]续签劳动合同,自 年 ]升职至 任 [ ]降职为 ]提薪/降薪为 ]辞退 月 自评人签名： 他评人签名： 日期： 日期： 日至 年 月 日 经理绩效考核表 职务 综合得分 填表时间 等级 评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20% 自我评分 同事评分 领导评分 考评得分（ 取平均值） 备注 说明：本表格适用于 对一般行业工程项目 部经理进行360度绩效 考核。其中的考核指 标、权重及具体释义 非常明确、详细，且 评分、等级、评价意 见等内容的设计也非 常完善，便于企业管 理者直接使用。当然 ，企业也可以根据实 际需求就其中的评价 指标、权重、评分方 式等进行略微调整。 例如：本考核表偏重 于员工能力与业绩的 考核，至于员工品质 及工作态度方面的考 核分数所占比重相对 较低。 奖励加分 ．70∽79分 月 □D．60分∽69分 综合得分 □E．59分以下 日 领导签名： 考评负责人签名： 日期： 日期：
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技术员（施工类）绩效考核表
技术员（施工类）绩效考核表 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 至 权重（分 ） 指标具体内容及定义 工程项目达成率 5 工程项目达成率=实际完成工程量÷计划工程量 ×100％ 项目完成及时率 5 项目完成及时率=及时完成工程量÷计划工程量 ×100％ 及时编制工程技术 交底书 5 未及时完成工程技术交底书的编制，一次扣2分 ，最多扣10分。 工程技术交底书内 项目技术管理 容的完整性 5 技术交底的内容包括施工方法、质量要求和验 收标准，施工过程中需注意的问题，可能出现 意外的措施及应急方案。 工程技术交底书是 否符合要求 10 技术交底书（作业指导书）要报监理工程师。 经监理工程师审查后，如技术交底书不能保证 作业活动的质量要求，要进行修改补充。 材料及设备合格率 5 材料及设备合格率=质检合格批次÷质检总批次 ×100％（具体以公司质检管理规定或者相关管 理部门质检结果为准） 项目质量管理 工程项目合格率 10 工程项目合格率=合格工程数量÷已完成总工程 量×100％（具体以公司质检管理规定或者相关 管理部门质检结果为准） 质量事故及处理 5 要求质量事故为零。发生质量事故一次扣5分， 发生质量事故没有按规定及时上报或者处理不 当，扣10分。 项目成本管理 材料消耗费用控制 率 10 材料消耗费用控制率=实际材料消耗费用÷计划 材料消耗费用×100％ 技术资料整理的及 时性及准确性 5 对自己负责的所有文档资料进行分类整理，要 求做到资料分类准确、资料完整、数据信息准 确无误。 信息传达的及时性 及准确性 5 按照公司管理制度及时、准确把工作报表、技 术交底书、质量检查表等重要资料和信息进行 汇报或者总结反馈。 HSE管理（职 安全（例如施工安 业健康安全与 环境管理） 全） 10 零安全事故。出现一次安全事故，此项配分为 零分，最多扣20分。 项目目标达成情况 （综合） 10 是否完成项目计划目标，具体包括项目生产或 者经营业绩任务、质量目标、成本控制目标、 营业收入指标、利润指标。 考核项目 细分指标/关键指标 项目进度管理 信息管理 项目成果 知识与技能 5 愿望与态度 5 岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识 、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以 及协调性）。 主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自 我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态 度等等。 知识、技能与 品质 合计 出勤扣分 处罚扣分 评价等级 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 签名 [ [ ]续签劳动合同,自 ]升职至 [ [ ]提薪/降薪为 ]辞退 职 年 任 [ ]降职为 月 自评人签名： 他评人签名： 日期： 日期： 日至 年 月 日 类）绩效考核表 职务 综合得分 填表时间 等级 评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20% 自我评分 同事评分 领导评分 考评得分（ 取平均值） 备注 说明：本表格适用于 对项目技术员（施工 类）进行360度绩效考 核。其中的考核指标 、权重及具体释义非 常明确、详细，且评 分、等级、评价意见 等内容的设计也非常 完善，便于企业管理 者直接使用。当然， 企业也可以根据实际 需求就其中的评价指 标、权重、评分方式 等进行略微调整。例 如：本考核表偏重于 员工能力与业绩的考 核，至于员工品质及 工作态度方面的考核 分数所占比重相对较 低。 奖励加分 ．70∽79分 月 □D．60分∽69分 综合得分 □E．59分以下 日 领导签名： 考评负责人签名： 日期： 日期：
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施工班组员工绩效考核表
施工班组员工绩效考核表 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 至 权重（分 ） 指标具体内容及定义 工作进度总结与汇 报 5 按照领导分配的工作任务以及个人工作计划与 要求执行各阶段工作，定期进行阶段性工作总 结与汇报，并及时针对问题进行改进。 工作完成及时率 10 工作完成及时率=及时完成工作量÷计划工作量 ×100％ 工作熟练度 10 熟练掌握所负责工序的工作要求，操作无误， 日常检查合格。 工作任务完成合格 率 10 工作任务完成合格率=检验合格工序数量÷总检 验工序数量×100％（具体以公司质检管理规定 或者相关管理部门质检结果为准） 材料消耗费用控制 率 5 材料消耗费用控制率=实际材料消耗费用÷计划 材料消耗费用×100％ 参加培训学习、会 议活动、QC活动等 5 积极参加班组开展的各项学习活动、会议，包 括技术交底培训、作业指导培训、安全教育培 训、质量管理培训、质量改进活动、工作报告 、问题协调会议、班前安全活动等。 团队精神 5 具有团队精神，与班组同事保持良好关系，及 时有效的沟通、协调并解决问题。 参与5S管理 5 认真履行5S管理相关规定与制度，班组负责区 域检查成绩达标或者屡次获优。 设备保养与维护 5 设备保养、维护及时，且维护到位，确保设备 的正常运行。 安全生产 10 相关资料与文件管 理 3 其它日常工作 2 考核项目 项目进度 项目质量 项目成本 日常工作 工作成果 知识、技能与 品质 细分指标/关键指标 总体工作目标达成 情况（综合） 15 知识与技能 5 零安全事故，零质量事故。出现一次安全事故 ，此项配分为零分，最多扣20分。 施工相关资料与文件提交准确性及及时性；保 存的完整性。包括个人工作总结与计划表、施 工记录、5S管理检查表、质量检验报告，等等 。 公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成。 是否完成个人工作计划目标，具体包括项目生 产或者经营业绩任务、质量目标、成本控制目 标、营业收入指标、利润指标等。（侧重于工 作完成数量以及工作质量） 岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识 、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以 及协调性）。 知识、技能与 品质 愿望与态度 主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自 我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态 度等等。 5 合计 出勤扣分 处罚扣分 评价等级 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 签名 [ [ ]续签劳动合同,自 ]升职至 [ [ ]提薪/降薪为 ]辞退 职 年 任 [ ]降职为 月 自评人签名： 他评人签名： 日期： 日期： 日至 年 月 日 工绩效考核表 职务 综合得分 填表时间 等级 评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20% 自我评分 同事评分 领导评分 考评得分（ 取平均值） 备注 说明：本表格适用于 对一般行业工程项目 部施工班组员工进行 360度绩效考核。其中 的考核指标、权重及 具体释义非常明确、 详细，且评分、等级 、评价意见等内容的 设计也非常完善，便 于企业管理者直接使 用。当然，企业也可 以根据实际需求就其 中的评价指标、权重 、评分方式等进行略 微调整。例如：本考 核表偏重于员工能力 与业绩的考核，至于 员工品质及工作态度 方面的考核分数所占 比重相对较低。 奖励加分 ．70∽79分 月 □D．60分∽69分 综合得分 □E．59分以下 日 领导签名： 考评负责人签名： 日期： 日期：
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预算员（成本控制）绩效考核表
预算员（成本控制）绩效考核表 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 至 权重（分 ） 指标具体内容及定义 5 科学合理制定项目资金预算管理规划以及成本 控制计划，并得到项目经理的认可。 5 建立、完善财务成本控制体系，建立相应的全 面预算管理与成本控制管理机制，并不断完善 相关管理制度与流程。 固定资产购置超计 划率 5 固定资产的购置没有超出计划率。 成本费用（材料费 成本控制目标 用、制造费用、外 加工费用、管理费 用、销售费用）降 低率 10 费用降低率=1一当期实际发生费用÷当期预算 费用×100％。费用包括：材料费用、制造费用 、外加工费用、管理费用、销售费用，等等。 核对账目 5 定期核对各类往来账目，要求及时、准确无误 。 定期进行成本核算 5 及时、全面、准确的开展核算工作，并及时提 交各类成本核算明细表，能及时反映和解决核 算中所发现的问题，差错率不超过1%。 提交成本分析报告 10 按照公司规定要求定期提交财务成本分析报告 ，报告考核因素：上交及时性、数据准确性、 内容全面性、问题分析充分性、建议合理性。 提交盘点分析报告 10 按照公司规定要求定期提交固定资产、材料、 存货等资产盘点分析报告，报告考核因素：上 交及时性、数据准确性、内容全面性、问题分 析充分性、建议合理性。 资金管理 5 定期提交资金结存表、资金管理控制表等。 供应商管理 5 定期提交供应商评估表。 考核项目 细分指标/关键指标 资金预算管理以及 财务成本控制 成本控制计划 计划与制度完 善 成本控制体系完善 成本核算 资产管理 日常工作 完成有关制证工作 5 账簿及档案资料管 理 5 工作计划完成情况 5 要求对有关财务凭证填写完整、准确、清晰， 且制证及时、规范，保存完好，差错率不超过 1%。（具体包括项目成本核算（材料费用、制 造费用、外加工费用、管理费用、销售费用） 、应收应付、销售成本、存货核算及会计报表 。） 妥善保管成本分析、预算管理过程中涉及的各 类账簿资料、报表、分析报告等，并保守秘密 。 按照个人工作计划100%高质量完成工作任务， 定期提交工作总结与计划。 日常工作 财务管理制度与流 程执行情况 5 其它日常工作 5 知识与技能 5 愿望与态度 5 严格按照项目部财务管理制度与流程执行工作 。 公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成。 岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识 、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以 及协调性）。 主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自 我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态 度等等。 知识、技能与 品质 合计 出勤扣分 处罚扣分 评价等级 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 签名 [ [ ]续签劳动合同,自 ]升职至 [ [ ]提薪/降薪为 ]辞退 职 年 任 [ ]降职为 月 自评人签名： 他评人签名： 日期： 日期： 日至 年 月 日 控制）绩效考核表 职务 综合得分 填表时间 等级 评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20% 自我评分 同事评分 领导评分 考评得分（ 取平均值） 备注 说明：本表格适用于 对一般行业工程项目 部预算员进行360度绩 效考核。其中的考核 指标、权重及具体释 义非常明确、详细， 且评分、等级、评价 意见等内容的设计也 非常完善，便于企业 管理者直接使用。当 然，企业也可以根据 实际需求就其中的评 价指标、权重、评分 方式等进行略微调整 。例如：本考核表偏 重于员工能力与业绩 的考核，至于员工品 质及工作态度方面的 考核分数所占比重相 对较低。 奖励加分 ．70∽79分 月 □D．60分∽69分 综合得分 □E．59分以下 日 领导签名： 考评负责人签名： 日期： 日期：
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质检员（施工类）绩效考核表
质检员（施工类）绩效考核表 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 至 权重（分 ） 指标具体内容及定义 工程项目达成率 5 工程项目达成率=实际完成工程量÷计划工程量 ×100％ 项目完成及时率 5 项目完成及时率=及时完成工程量÷计划工程量 ×100％ 质检及时规范 10 质量检查及时、规范。（主要指按照项目质量 管理制度，对每道工序进行质检。） 材料及设备合格率 10 材料及设备合格率=质检合格批次÷质检总批次 ×100％（具体以公司质检管理规定或者相关管 理部门质检结果为准） 工程项目验收合格 率 10 工程项目验收合格率=验收合格工程数量÷已完 成总工程量×100％（具体以公司质检管理规定 或者相关管理部门质检结果为准） 质量事故及处理 10 要求质量事故为零。发生质量事故一次扣5分， 发生质量事故没有按规定及时上报或者处理不 当，扣10分。 资料整理的及时性 及准确性 5 对自己负责的所有文档资料进行分类整理，要 求做到资料分类准确、资料完整、数据信息准 确无误。 信息传达的及时性 及准确性 10 按照公司管理制度及时、准确把工作报表、技 术交底书、质量检查表等重要资料和信息进行 汇报或者总结反馈。 5 零安全事故。出现一次安全事故，此项配分为 零分，最多扣20分。 5 积极推行5S管理，按照计划实施各项检查工作 ，5S检查成绩达标或者评优成绩突出。 项目目标达成情况 （综合） 10 是否完成项目计划目标，具体包括项目生产或 者经营业绩任务、质量目标、成本控制目标、 营业收入指标、利润指标。（侧重于质量目标 ） 客户满意度（质量 方面） 5 知识与技能 5 愿望与态度 5 考核项目 细分指标/关键指标 项目进度管理 项目质量管理 信息管理 安全（例如施工安 HSE管理（职 全） 业健康安全与 环境管理） 5S管理（或者现场 管理、文明施工等 等） 项目成果 知识、技能与 品质 依据客户满意度调查结果评价，需达95%以上。 若出现客户投诉，一次扣1分，最多扣5分。 岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识 、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以 及协调性）。 主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自 我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态 度等等。 合计 出勤扣分 处罚扣分 评价等级 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 签名 [ [ ]续签劳动合同,自 ]升职至 [ [ ]提薪/降薪为 ]辞退 职 年 任 [ ]降职为 月 自评人签名： 他评人签名： 日期： 日期： 日至 年 月 日 类）绩效考核表 职务 综合得分 填表时间 等级 评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20% 自我评分 同事评分 领导评分 考评得分（ 取平均值） 备注 说明：本表格适用于 对质检员（施工类项 目）进行360度绩效考 核。其中的考核指标 、权重及具体释义非 常明确、详细，且评 分、等级、评价意见 等内容的设计也非常 完善，便于企业管理 者直接使用。当然， 企业也可以根据实际 需求就其中的评价指 标、权重、评分方式 等进行略微调整。例 如：本考核表偏重于 员工能力与业绩的考 核，至于员工品质及 工作态度方面的考核 分数所占比重相对较 低。 奖励加分 ．70∽79分 月 □D．60分∽69分 综合得分 □E．59分以下 日 领导签名： 考评负责人签名： 日期： 日期：
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法律事务专员绩效考核表
法律事务专员绩效考核表 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 至 权重（分 ） 指标具体内容及定义 10 监督并确保公司各项规章制度、合同、法律文 书等制度与文件的合法性。制度或者文件出现 法律漏洞问题，一次扣5分，若因此引起法律纠 纷，则此项配分全无；最多扣30分。 考核项目 细分指标/关键指标 制度与文件法律风 险防范 法律风险防范 经营活动法律风险 防范 10 处理的及时性 10 处理的有效性 10 及时有效处理各项法律事务，并达到维护好公 司权益的目的。若未能有效的处理，一次扣5分 ，最多扣20分。（具体的有效性，由主管领导 或者公司领导判定） 归档的及时性 5 未及时整理、归档各类法律文件、档案及信息 ，一次扣2分，最多扣10分。 归档的完整性 5 分类准确无误，且完整、无遗漏。未按要求分 类归档，每次扣2分，扣完为止；未能有效地保 管，则此项配分全扣。 5 未按照计划执行法律培训与宣传工作，一次扣1 分，扣完为止。 5 未达到预期目标，或者遭到员工投诉，一次扣2 分，最多扣10分。 法律费用控制率 5 法律费用控制率=当期实际费用÷当期平均费用 （按照去年平均水平计算）×lOO％ 行政部门管理制度 的执行情况 5 严格按照行政部门管理制度与流程执行工作。 保密管理 5 法律信息泄露发生一次，影响不大的扣5分，造 成公司严重损失的，此项配分全无，且追求其 法律责任。 工作服务态度 5 工作过程中遭内部员工或者客户投诉，一次扣2 分，最多扣10分。 工作总结与计划 5 其它日常工作 5 法律事务处理 法律文件、材 料及档案管理 培训宣传工作执行 法律宣传与培 的及时性及完成量 训 培训宣传效果 成本控制 日常工作管理 监督并确保公司各项经营活动与行为的合法性 。经营行为出现法律漏洞问题，一次扣5分，若 因此引起法律纠纷，则此项配分全无；最多扣 30分。 及时有效处理各项法律事务。若未能及时有效 的处理，一次扣5分，最多扣20分。 每周、每月、每个季度、每年定期按照要求准 时提交工作总结与计划，并进行汇报。 公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成。 知识与技能 5 愿望与态度 5 岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识 、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以 及协调性）。 主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自 我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态 度等等。 知识、技能与 品质 合计 出勤扣分 处罚扣分 评价等级 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 签名 [ [ ]续签劳动合同,自 ]升职至 [ [ ]提薪/降薪为 ]辞退 职 年 任 [ ]降职为 月 自评人签名： 他评人签名： 日期： 日期： 日至 年 月 日 员绩效考核表 职务 综合得分 填表时间 等级 评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20% 自我评分 同事评分 领导评分 考评得分（ 取平均值） 备注 说明：本表格适用于 对一般行业行政部门 法律事务专员进行360 度绩效考核。其中的 考核指标、权重及具 体释义非常明确、详 细，且评分、等级、 评价意见等内容的设 计也非常完善，便于 企业管理者直接使用 。当然，企业也可以 根据实际需求就其中 的评价指标、权重、 评分方式等进行略微 调整，或者将某些指 标项目突出体现并再 细分描述。例如：本 考核表偏重于员工能 力与业绩的考核，至 于员工品质及工作态 度方面的考核分数所 占比重相对较低。 奖励加分 ．70∽79分 月 □D．60分∽69分 综合得分 □E．59分以下 日 领导签名： 考评负责人签名： 日期： 日期：
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行政经理绩效考核表
行政经理绩效考核表 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 至 权重（分 ） 指标具体内容及定义 2 阶段性行政管理工作计划的合理性及其可行性 ，且得到领导认可。 考核项目 行政部门工作 规划及管理制 度完善 细分指标/关键指标 行政管理工作计划 合理性与可行性 制度建设与完善 3 文件完成以及信息 提交及时性 3 文件、档案及 文件及信息提交完 信息管理 成合格率/质量 5 各类文件、材料、 信息归档及时性 2 各类文件、材料、 信息归档准确性 2 组织与安排的及时 性 3 会议及活动（ 组织与安排的准确 内部活动，例 性 如年会、员工 活动）组织与 完成质量 管理 未及时归档或整理，一次扣1分，最多扣5分。 具体归档、整理要求，依据公司相关管理规定 ，不同的文件、材料要求应该有所不同。 归档、整理出现错误，一次扣1分，最多扣5分 。错误主要指文档归档记录、存档位置等出现 差错。 未及时组织并安排公司定期及不定期的会议以 及各类活动，一次扣1分，最多扣5分。 会议或者活动组织、安排出现错误，一次扣2分 ，扣完为止。错误主要指会议室安排冲突、通 知错误等。 5 会议及活动的完成符合计划要求，且达到预期 效果。未达成，一次扣2分，最多扣10分。 2 接待的及时性 2 接待的工作质量 2 工作服务态度 文件、信息提交完成质量不合格，一次扣2分， 扣完为止。合格标准依据公司相关管理规定或 者领导的评判意见。 5 服务能力 来客接待与内 部领导、员工 差旅安排工作完成 差旅安排 质量 行政管理相关制度与流程的制定、完善与及时 更新，例如档案管理制度、办公室管理规定、 办公用品管理制度、车辆使用管理制度、会议 室使用管理制度、员工奖惩制度、合同管理制 度，等等。 未及时办理或者完成规定提交的文件、信息， 一次扣1分，最多扣5分。文件与信息包括公司 拟定的管理规定、领导发言稿、重要电话记录 、会议记录、各类工作报告、信息报告、公司 资质文件、合同审批、领导要求整理的有关信 息数据等等。 会议及活动服务遭员工投诉，一次扣2分，最多 扣10分。 未及时接待来访客人，一次扣1分，最多扣5分 。 接待工作不符合标准与要求，一次扣1分，最多 扣5分。 3 出现不及时或者预订差错等，一次扣2分，最多 扣10分。（严重影响公司的业务谈判或者重要 事项安排，除了扣分以外，还将另行惩罚） 3 工作过程中遭内部员工或者客户投诉，一次扣1 分，最多扣5分。 2 未及时完成相应的工作，一次扣1分，扣完为止 。 2 审核工作出现错误，一次扣1分，扣完为止。 2 审核、评价工作出现不公正现象，一次扣2分， 扣完为止。 出车及时性 2 投诉一次不及时扣2分，最多扣10分 车辆使用超时率 2 车辆使用超时率=超时次数÷出车总次数 ×100％ 油耗控制率 2 油耗控制率=单次实际油耗÷单次油耗标准 ×100％（单次油耗标准=每公里油耗标准×该 次里程） 车辆保养 2 发现一次异常扣2分，最多扣10分。要求按照《 车辆保养规定》保养 工程、维修费用控 制率 2 工程、维修费用控制率=当期实际发生的费用÷ 当期预算费用×100％ 行政管理费用控制 率 10 行政部门费用控制率=当期实际费用÷当期预算 费用×lOO％（行政管理费用主要指：行政人员 工资、各项行政开支、办公费费用等等） 行政部门管理制度 的执行情况 2 严格按照行政部门管理制度与流程执行工作。 团队管理 5 培育、指导、考核部门员工，且团队成员对该 部门的工作氛围、领导风格、领导支持（学习 发展、生活关爱、成长辅导支持）等具有较高 的满意度；员工能力提升较快，且表现为较强 的凝聚力与执行力，员工流失率低。 公司环境卫生管理 2 不达标，一次扣2分，最多扣10分。5S检查成绩 达标或者评优成绩突出。（具体工作包括日常 环境卫生的保持、环境布置与建设等） 3 出现后勤保障工作不到位，一次扣2分，最多扣 5分。（后勤保障工作到位，主要指办公用品提 供到位，各类设备、设施的及时维护与保养， 保证日常工作正常运行。） 3 出现法律纠纷问题，一次扣1分，最多扣5分。 （监督并确保公司各项规章制度、法律文书、 合同、经营活动等的合法性；及时有效处理各 项法律事务，维护好公司权益。） 安全管理 5 安全事故发生一次扣5分，最多扣20分。（造成 经济损失的，依据损失金额进行进一步的惩罚 。）具体包括公司财产保管工作、公司保安管 理工作、车辆安全管理、日常办公器材安全管 理、办公室消防安全管理等等。 其它日常工作 2 知识与技能 5 人事工作（协 完成的及时性 助人力资源部 门，主要指招 聘、入职、调 完成的准确性 动、离职、奖 惩、薪资调整 等相关审核或 完成的客观公正性 评价工作） 车辆使用管理 成本控制 后勤保障工作是否 日常工作管理 到位 法律事务处理 知识、技能与 品质 公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成。 岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识 、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以 及协调性）。 知识、技能与 品质 愿望与态度 主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自 我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态 度等等。 5 合计 出勤扣分 处罚扣分 评价等级 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 [ [ [ [ 签名 职 ]续签劳动合同,自 年 ]升职至 任 [ ]降职为 ]提薪/降薪为 ]辞退 月 自评人签名： 他评人签名： 日期： 日期： 日至 年 月 日 绩效考核表 职务 综合得分 填表时间 等级 评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20% 自我评分 同事评分 领导评分 考评得分（ 取平均值） 备注 说明：本表格适用于 对一般行业行政部门 经理进行360度绩效考 核。其中的考核指标 、权重及具体释义非 常明确、详细，且评 分、等级、评价意见 等内容的设计也非常 完善，便于企业管理 者直接使用。当然， 企业也可以根据实际 需求就其中的评价指 标、权重、评分方式 等进行略微调整，或 者将某些指标项目突 出体现并再细分描述 。例如：本考核表偏 重于员工能力与业绩 的考核，至于员工品 质及工作态度方面的 考核分数所占比重相 对较低。 奖励加分 ．70∽79分 月 □D．60分∽69分 综合得分 □E．59分以下 日 领导签名： 考评负责人签名： 日期： 日期：
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行政秘书绩效考核表
行政秘书绩效考核表 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 至 权重（分 ） 指标具体内容及定义 文件完成以及信息 提交及时性 5 未及时办理或者完成规定提交的文件、信息， 一次扣1分，最多扣10分。文件与信息包括公司 拟定的管理规定、领导发言稿、重要电话记录 、会议记录、各类工作报告、信息报告、公司 资质文件、法律文件、领导要求整理的有关信 息数据等等。 文件、档案及 文件及信息提交完 信息管理 成合格率/质量 5 文件、信息提交完成质量不合格，一次扣2分， 扣完为止。合格标准依据公司相关管理规定或 者领导的评判意见。 各类文件、材料、 信息归档及时性 5 各类文件、材料、 信息归档准确性 5 组织与安排的及时 性 5 考核项目 细分指标/关键指标 会议及活动（ 组织与安排的准确 内部活动，例 性 如年会、员工 活动）组织与 完成质量 管理 后勤保障 5 会议或者活动组织、安排出现错误，一次扣2分 ，扣完为止。错误主要指会议室安排冲突、通 知错误等。 5 会议及活动的完成符合计划要求，且达到预期 效果。未达成，一次扣2分，最多扣10分。 服务能力 5 接待的及时性 5 接待的工作质量 5 来客接待与内 部领导、员工 差旅安排工作完成 差旅安排 质量 未及时归档或整理，一次扣1分，最多扣10分。 具体归档、整理要求，依据公司相关管理规定 ，不同的文件、材料要求应该有所不同。 归档、整理出现错误，一次扣1分，最多扣5分 。错误主要指文档归档记录、存档位置等出现 差错。 未及时组织并安排公司定期及不定期的会议以 及各类活动，一次扣1分，最多扣10分。 会议及活动服务遭员工投诉，一次扣2分，最多 扣10分。 未及时接待来访客人，一次扣2分，最多扣10分 。 接待工作不符合标准与要求，一次扣2分，最多 扣10分。 5 出现不及时或者预订差错等，一次扣2分，最多 扣10分。（严重影响公司的业务谈判或者重要 事项安排，除了扣分以外，还将另行惩罚） 工作服务态度 5 工作过程中遭内部员工或者客户投诉，一次扣2 分，最多扣10分。 办公用品、设备供 应到位 3 出现办公用品供应不到位或者遭员工投诉，一 次扣2分，扣完为止。 监督设备设施的维 护与保养 2 维修保养不及时或者维护不当，一次扣2分，扣 完为止。 成本控制 行政管理费用控制 率 5 行政部门费用控制率=当期实际费用÷当期预算 费用×lOO％（行政管理费用主要指：行政人员 工资、各项行政开支、办公费费用等等） 行政部门管理制度 的执行情况 2 严格按照行政部门管理制度与流程执行工作。 人事工作（协助行 政经理） 5 及时，无差错。出现一次不及时或者工作失误 ，扣1分，扣完为止。主要指及时并准确无误的 为行政经理整理、提供相关工作材料。 公司环境卫生管理 3 不达标，一次扣2分，最多扣10分。5S检查成绩 达标或者评优成绩突出。（具体工作包括日常 环境卫生的保持、环境布置与建设等） 3 出现法律纠纷问题，一次扣1分，扣完为止。（ 协助监督公司各项规章制度、法律文书、合同 、经营活动等的合法性；协助处理各项法律事 务，维护好公司权益。） 安全管理 3 安全事故发生一次扣5分，最多扣10分。（造成 经济损失的，依据损失金额进行进一步的惩罚 。）具体包括公司财产保管工作、公司保安管 理工作、车辆安全管理、日常办公器材安全管 理、办公室消防安全管理等等。 工作总结与计划 2 其它日常工作 2 知识与技能 5 愿望与态度 5 日常工作管理 法律事务处理 每周、每月、每个季度、每年定期按照要求准 时提交工作总结与计划，并进行汇报。 公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成。 岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识 、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以 及协调性）。 主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自 我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态 度等等。 知识、技能与 品质 合计 出勤扣分 处罚扣分 评价等级 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 签名 [ [ ]续签劳动合同,自 ]升职至 [ [ ]提薪/降薪为 ]辞退 职 年 任 [ ]降职为 月 自评人签名： 他评人签名： 日期： 日期： 日至 年 月 日 绩效考核表 职务 综合得分 填表时间 等级 评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20% 自我评分 同事评分 领导评分 考评得分（ 取平均值） 备注 说明：本表格适用于 对一般行业行政部门 行政秘书进行360度绩 效考核。其中的考核 指标、权重及具体释 义非常明确、详细， 且评分、等级、评价 意见等内容的设计也 非常完善，便于企业 管理者直接使用。当 然，企业也可以根据 实际需求就其中的评 价指标、权重、评分 方式等进行略微调整 。例如：本考核表偏 重于员工能力与业绩 的考核，至于员工品 质及工作态度方面的 考核分数所占比重相 对较低。 奖励加分 ．70∽79分 月 □D．60分∽69分 综合得分 □E．59分以下 日 领导签名： 考评负责人签名： 日期： 日期：
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前台绩效考核表
前台绩效考核表 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 至 权重（分 ） 指标具体内容及定义 文件、信息收发及 时性 10 未及时收发文件、信息（包括电话信息、邮件 信息、口头传达信息、各类通知等等），一次 扣2分，最多扣20分。 文件、信息收发的 文件、信息收 准确性 发及档案管理 10 文件、信息接受以及传递的准确性，包括传递 内容、传递对象准确无误。出现失误一次扣2分 ，扣完为止。 各类文件、材料、 信息归档及时性 10 各类文件、材料、 信息归档准确性 5 接待的及时性 10 接待的工作质量 10 考核项目 细分指标/关键指标 来客接待与内 部领导、员工 差旅安排工作完成 差旅安排 质量 后勤保障 未及时归档或整理，一次扣1分，最多扣10分。 具体归档、整理要求，依据公司相关管理规定 ，不同的文件、材料要求应该有所不同。 归档、整理出现错误，一次扣1分，最多扣5分 。错误主要指文档归档记录、存档位置等出现 差错。 未及时接待来访客人，一次扣2分，最多扣10分 。 接待工作不符合标准与要求，一次扣2分，最多 扣10分。 5 出现不及时或者预订差错等，一次扣2分，最多 扣10分。（严重影响公司的业务谈判或者重要 事项安排，除了扣分以外，还将另行惩罚） 工作服务态度 5 工作过程中遭内部员工或者客户投诉，一次扣2 分，最多扣10分。 办公用品、设备供 应到位 5 出现办公用品发放或者供应不到位、遭员工投 诉，一次扣2分，扣完为止。 监督设备设施的维 护与保养 5 维修保养不及时或者维护不当，一次扣2分，扣 完为止。 行政部门管理制度 的执行情况 3 严格按照行政部门管理制度与流程执行工作。 公司环境卫生管理 5 所负责区域不达标，一次扣2分，最多扣10分。 5S检查成绩达标或者评优成绩突出。 3 安全事故发生一次扣5分，最多扣10分。（造成 经济损失的，依据损失金额进行进一步的惩罚 。）主要指个人所负责的部分公司财产保管工 作、日常办公器材安全管理工作，等等。 工作总结与计划 2 每周、每月、每个季度、每年定期按照要求准 时提交工作总结与计划，并进行汇报。 其它日常工作 2 公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成。 日常工作管理 安全管理 知识与技能 5 愿望与态度 5 岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识 、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以 及协调性）。 主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自 我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态 度等等。 知识、技能与 品质 合计 出勤扣分 处罚扣分 评价等级 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 [ [ [ [ 签名 职 ]续签劳动合同,自 年 ]升职至 任 [ ]降职为 ]提薪/降薪为 ]辞退 月 自评人签名： 他评人签名： 日期： 日期： 日至 年 月 日 效考核表 职务 综合得分 填表时间 等级 评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20% 自我评分 同事评分 领导评分 考评得分（ 取平均值） 备注 说明：本表格适用于 对一般行业行政部门 前台进行360度绩效考 核。其中的考核指标 、权重及具体释义非 常明确、详细，且评 分、等级、评价意见 等内容的设计也非常 完善，便于企业管理 者直接使用。当然， 企业也可以根据实际 需求就其中的评价指 标、权重、评分方式 等进行略微调整。例 如：本考核表偏重于 员工能力与业绩的考 核，至于员工品质及 工作态度方面的考核 分数所占比重相对较 低。 奖励加分 ．70∽79分 月 □D．60分∽69分 综合得分 □E．59分以下 日 领导签名： 考评负责人签名： 日期： 日期：
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总务科长绩效考核表
总务科长绩效考核表 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 至 考核项目 细分指标/关键指标 权重（分 ） 指标具体内容及定义 公司环境卫生 管理 5S管理 5 不达标，一次扣5分，最多扣20分。（要求5S检 查成绩达标或者评优成绩突出，具体工作包括 日常环境卫生的保持、环境布置与建设） 办公用品及设备提 供到位 5 因办公用品或者设备提供不到位，出现员工投 诉一次，扣2分，最多扣10分。 办公设备及工程维 护、维修的及时率 5 维修的及时率=实际及时维修次数÷报修总次数 ×100％ 办公设备及工程维 护、维修的合格率 5 维修的合格率=实际维修合格次数÷维修总次数 ×100％ 后勤保障服务态度 5 后勤保障服务遭内部员工投诉，一次扣1分，最 多扣5分。 5 投诉一次不及时扣2分，最多扣10分 5 车辆使用超时率=超时次数÷出车总次数 ×100％ 发现一次异常扣2分，最多扣10分。要求按照《 车辆保养规定》保养 后勤保障（主 要指办公用品 提供到位，各 类设备、设施 的及时维护与 保养，保证日 常工作正常运 行。） 出车及时性 车辆使用管理 车辆使用超时率 车辆保养 5 安全管理（包 10 出现一次不规范，扣2分。（规范性，是指严格 按照公司相关安全管理规定执行相应的安全管 理工作，包括安全管理措施、安全培训、安全 人员管理等等） 10 安全事故发生一次扣5分，最多扣20分。（造成 经济损失的，依据损失金额进行进一步的惩罚 。） 维修保养费用控制 率 10 维修保养费用控制率=当期实际发生的费用÷当 期预算费用×100％ 油耗控制率 5 油耗控制率=单次实际油耗÷单次油耗标准 ×100％（单次油耗标准=每公里油耗标准×该 次里程） 行政部门管理制度 的执行情况 5 严格按照行政部门管理制度与流程执行工作。 括公司财产保 管工作、公司 安全管理的规范性 保安管理工作 、车辆安全管 理、日常办公 器材安全管理 、办公室消防 安全管理成效 安全管理等等 。） 成本控制 日常工作管理 工作总结与计划 其它日常工作 5 5 每周、每月、每个季度、每年定期按照要求准 时提交工作总结与计划，并进行汇报。 公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成。 知识与技能 5 愿望与态度 5 岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识 、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以 及协调性）。 主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自 我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态 度等等。 知识、技能与 品质 合计 出勤扣分 处罚扣分 评价等级 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 签名 [ [ ]续签劳动合同,自 ]升职至 [ [ ]提薪/降薪为 ]辞退 职 年 任 [ ]降职为 月 自评人签名： 他评人签名： 日期： 日期： 日至 年 月 日 绩效考核表 职务 综合得分 填表时间 等级 评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20% 自我评分 同事评分 领导评分 考评得分（ 取平均值） 备注 说明：本表格适用于 对一般行业行政部门 总务科长进行360度绩 效考核。其中的考核 指标、权重及具体释 义非常明确、详细， 且评分、等级、评价 意见等内容的设计也 非常完善，便于企业 管理者直接使用。当 然，企业也可以根据 实际需求就其中的评 价指标、权重、评分 方式等进行略微调整 。例如：本考核表偏 重于员工能力与业绩 的考核，至于员工品 质及工作态度方面的 考核分数所占比重相 对较低。 奖励加分 ．70∽79分 月 □D．60分∽69分 综合得分 □E．59分以下 日 领导签名： 考评负责人签名： 日期： 日期：
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工艺员绩效考核表
工艺员绩效考核表 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 至 权重（分 ） 指标具体内容及定义 考核项目 细分指标/关键指标 及时完成率 5 及时完成率=及时完成次数÷工艺试验总次数 ×100％ 资料提供及时率 5 资料提供及时率=资料提供及时次数÷提交总次 数×100％（例如工艺卡） 15 成功率=当期已签合同产品数量÷样品提供品类 数量×100％ 工艺质量投诉率 5 一般是指同一型号的产品在不同区域市场或者 不同批次，出现工艺质量投诉问题，可按照比 率计算或者直接计算质量投诉的数量。 工艺改良完成情况 10 工艺改良计划完成率=实际达成指标项目数÷应 达成指标项目数×100％（包括按照时间进度完 成） 标准工时降低率 10 标准工时降低率=(1-∑改进后标准工时÷∑改 进前标准工时)×100％ 5 主要指研发、生产、销售等过程中提供必要的 技术支持以及解决问题的及时性。（包括投诉 处理相关的技术问题） 材料消耗降低率 15 材料消耗降低率=(1-∑改进后工序材料消耗量 ÷∑改进前工序材料消耗量)×100％ 技术研发管理制度 的执行情况 5 严格按照技术研发部门管理制度与流程执行工 作。 技术相关生产资料 日常工作管理 与文件管理 5 技术资料提交准确性及及时性；保存的完整性 。包括技术研发方案、设计图纸、作业指导书 、模具、成品、订购单、退货单、罚款等。 安全事故 5 技术方面安全事故为零。 其它日常管理事项 5 知识与技能 5 愿望与态度 5 工艺试验及工 艺质量 成功率 工艺改进 技术问题处理 技术问题处理及时 性 成本控制 公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成。 岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识 、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以 及协调性）。 主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自 我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态 度等等。 知识、技能与 品质 合计 出勤扣分 处罚扣分 评价等级 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 签名 [ [ ]续签劳动合同,自 ]升职至 [ [ ]提薪/降薪为 ]辞退 职 年 任 [ ]降职为 月 自评人签名： 他评人签名： 日期： 日期： 日至 年 月 日 效考核表 职务 综合得分 填表时间 等级 评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20% 自我评分 奖励加分 同事评分 领导评分 考评得分（ 取平均值） 综合得分 备注 说明：本表格适用于 对一般行业技术研发 部门工艺人员进行360 度绩效考核。其中的 考核指标、权重及具 体释义非常明确、详 细，且评分、等级、 评价意见等内容的设 计也非常完善，便于 企业管理者直接使用 。当然，企业也可以 根据实际需求就其中 的评价指标、权重、 评分方式等进行略微 调整。例如：本考核 表偏重于员工能力与 业绩的考核，至于员 工品质及工作态度方 面的考核分数所占比 重相对较低。 ．70∽79分 月 □D．60分∽69分 □E．59分以下 日 领导签名： 考评负责人签名： 日期： 日期：
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技术测试员绩效考核表
技术测试员绩效考核表 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 至 权重（分 ） 指标具体内容及定义 测试及时性 20 根据相关部门提出的要求安排技术测试，并及 时提交测试结果，以不产生投诉为准。 测试准确率 40 测试准确率=测试准确次数÷总测试次数 ×100％ 测试记录完整性 10 每次测试后就相关测试数据与资料及时进行整 理、归档。 技术研发管理制度 的执行情况 5 严格按照技术研发部门管理制度与流程执行工 作。 安全事故 5 技术方面安全事故为零。 合理化建议 5 其它日常管理事项 5 知识与技能 5 愿望与态度 5 考核项目 技术测试 日常工作 细分指标/关键指标 对测试方法、设备、产品改良等方面提出合理 化建议并被采用。 公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成。 岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识 、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以 及协调性）。 主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自 我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态 度等等。 知识、技能与 品质 合计 出勤扣分 处罚扣分 评价等级 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 签名 [ [ ]续签劳动合同,自 ]升职至 [ [ ]提薪/降薪为 ]辞退 自评人签名： 职 年 任 [ ]降职为 月 他评人签名： 日至 年 月 日 签名 日期： 日期： 员绩效考核表 职务 综合得分 填表时间 等级 评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20% 自我评分 同事评分 领导评分 奖励加分 ．70∽79分 月 □D．60分∽69分 考评得分（ 取平均值） 综合得分 □E．59分以下 日 领导签名： 考评负责人签名： 备注 说明：本表格适用于 对一般行业技术研发 部门技术测试员进行 360度绩效考核。其中 的考核指标、权重及 具体释义非常明确、 详细，且评分、等级 、评价意见等内容的 设计也非常完善，便 于企业管理者直接使 用。当然，企业也可 以根据实际需求就其 中的评价指标、权重 、评分方式等进行略 微调整。例如：本考 核表偏重于员工能力 与业绩的考核，至于 员工品质及工作态度 方面的考核分数所占 比重相对较低。 日期： 日期：
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技术研发部经理绩效考核表
技术研发部经理绩效考核表 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 至 权重（分 ） 指标具体内容及定义 2 阶段性技术研发规划的合理性及其可行性，且 得到领导认可。 制度建设 3 技术研发相关管理制度与流程的制定、完善与 及时更新，例如技术研发部门管理制度、技术 创新管理制度、产品研发管理制度、产品质量 管理制度、设备管理制度，等等。 新产品开发完成及 时性（时间进度） 5 是否按照研发项目中描述的阶段性成果按期完 成（包括研发方案的提交） 新产品开发达成率 10 新产品开发达成率=实际开发产品数量÷计划新 产品开发数量×100％ 试制品成功率 5 试制品成功率=试制品检验合格批次÷试制检验 总批次×100％ 5 产品质量不合格率=当期不合格产品批次÷当期 生产总批次×100％ 产品质量投诉率 5 一般是指同一型号的产品在不同区域市场或者 不同批次，出现质量投诉问题，可按照比率计 算或者直接计算质量投诉的数量。 专利申请成功数量 * 产品改良计划完成 率 5 产品质量及工 生产效率提高率或 艺改进 者设备运行提高率 10 生产效率提高率=(当期总工时÷当期总产 值)÷(上期总工时÷上期总产值)×100％ 消费者满意度 3 主要根据对产品质量、工艺的消费者满意度调 查获得数据来源。 故障设备保养、维 修及时性及完好率 2 主要指为设备保养及维修提供必要的技术支持 。 5 主要指研发、生产、销售等过程中提供必要的 技术支持以及解决问题的及时性。（包括投诉 处理相关的技术问题） 5 材料消耗降低率=(1-∑改进后工序材料消耗量 ÷∑改进前工序材料消耗量)×100％ 5 主要指利用技术力量进行设备改造，大大降低 设备整机采购成本或者提高设备运行效率。 考核项目 细分指标/关键指标 技术研发规划合理 性与可行性 技术研发规划 及制度完善 产品研发及产 品质量 产品质量不合格率 设备保养、维 修与技术问题 处理 技术问题处理及时 性 材料消耗降低率 预算及成本控 设备改造成本降低 制 此项可作为额外加分选项，或者限定周期与其 对应的数量。 产品改良计划完成率=实际达成指标项目数÷应 达成指标项目数×100％（包括按照时间进度完 成） 预算及成本控 制 日常工作管理 部门费用控制率=实际费用÷预算费用×100％ 。主要包括人员费用、差旅费、办公费、维修 费等。 严格按照技术研发部门管理制度与流程执行工 作。 部门费用控制率 3 技术研发管理制度 的执行情况 2 技术相关生产资料 与文件管理 2 技术资料提交准确性及及时性；保存的完整性 。包括技术研发方案、设计图纸、作业指导书 、模具、成品、外协外购、退货、罚款等。 安全事故 5 安全事故为零；定期组织安全教育、严格执行 安全管理制度。 团队管理 5 培育、指导、考核部门员工，且团队成员对该 部门的工作氛围、领导风格、领导支持（学习 发展、生活关爱、成长辅导支持）等具有较高 的满意度；员工能力提升较快，且表现为较强 的凝聚力与执行力。 其它日常管理事项 3 知识与技能 5 愿望与态度 5 公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成。 岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识 、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以 及协调性）。 主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自 我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态 度等等。 知识、技能与 品质 合计 出勤扣分 处罚扣分 评价等级 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 [ [ [ [ 签名 职 ]续签劳动合同,自 年 ]升职至 任 [ ]降职为 ]提薪/降薪为 ]辞退 月 自评人签名： 他评人签名： 日期： 日期： 日至 年 月 日 经理绩效考核表 职务 综合得分 填表时间 等级 评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20% 自我评分 同事评分 领导评分 考评得分（ 取平均值） 备注 说明：本表格适用于 对一般行业技术研发 部门经理进行360度绩 效考核。其中的考核 指标、权重及具体释 义非常明确、详细， 且评分、等级、评价 意见等内容的设计也 非常完善，便于企业 管理者直接使用。当 然，企业也可以根据 实际需求就其中的评 价指标、权重、评分 方式等进行略微调整 。例如：本考核表偏 重于员工能力与业绩 的考核，至于员工品 质及工作态度方面的 考核分数所占比重相 对较低。 奖励加分 ．70∽79分 月 □D．60分∽69分 综合得分 □E．59分以下 日 领导签名： 考评负责人签名： 日期： 日期：
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技术研发项目工程师绩效考核表
技术研发项目工程师绩效考核表 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 至 权重（分 ） 指标具体内容及定义 新产品开发完成及 时性（时间进度） 5 是否按照研发项目中描述的阶段性成果按期完 成（包括研发方案的提交） 新产品开发达成率 10 新产品开发达成率=实际开发产品数量÷计划新 产品开发数量×100％ 5 试制品成功率=试制品检验合格批次÷试制检验 总批次×100％ 产品质量不合格率 5 产品质量不合格率=当期不合格产品批次÷当期 生产总批次×100％ 产品质量投诉率 5 一般是指同一型号的产品在不同区域市场或者 不同批次，出现质量投诉问题，可按照比率计 算或者直接计算质量投诉的数量。 产品改良计划完成 率 5 产品改良计划完成率=实际达成指标项目数÷应 达成指标项目数×100％（包括按照时间进度完 成） 产品质量及工 生产效率提高率或 艺改进 者设备运行提高率 10 生产效率提高率=(当期总工时÷当期总产 值)÷(上期总工时÷上期总产值)×100％ 消费者满意度 5 主要根据对产品质量、工艺的消费者满意度调 查获得数据来源。 故障设备保养、维 修及时性及完好率 5 主要指为设备保养及维修提供必要的技术支持 。 5 主要指研发、生产、销售等过程中提供必要的 技术支持以及解决问题的及时性。（包括投诉 处理相关的技术问题） 材料消耗降低率 5 材料消耗降低率=(1-∑改进后工序材料消耗量 ÷∑改进前工序材料消耗量)×100％ 项目费用控制率 5 项目费用控制率=实际费用÷预算费用×100％ 。主要指研发投入费用等。 技术研发管理制度 的执行情况 5 严格按照技术研发部门管理制度与流程执行工 作。 技术相关生产资料 与文件管理 5 技术资料提交准确性及及时性；保存的完整性 。包括技术研发方案、设计图纸、作业指导书 、模具、成品、外协外购、退货、罚款等。 安全事故 5 安全事故为零；定期组织安全教育、严格执行 安全管理制度。 考核项目 细分指标/关键指标 产品研发及产 试制品成功率 品质量 设备保养、维 修与技术问题 处理 技术问题处理及时 性 预算及成本控 制 日常工作管理 日常工作管理 其它日常管理事项 5 知识与技能 5 愿望与态度 5 公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成。 岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识 、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以 及协调性）。 主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自 我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态 度等等。 知识、技能与 品质 合计 出勤扣分 处罚扣分 评价等级 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 签名 [ [ ]续签劳动合同,自 ]升职至 [ [ ]提薪/降薪为 ]辞退 职 年 任 [ ]降职为 月 自评人签名： 他评人签名： 日期： 日期： 日至 年 月 日 工程师绩效考核表 职务 综合得分 填表时间 等级 评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20% 自我评分 同事评分 领导评分 考评得分（ 取平均值） 备注 说明：本表格适用于 对一般行业技术研发 部门项目工程师进行 360度绩效考核。其中 的考核指标、权重及 具体释义非常明确、 详细，且评分、等级 、评价意见等内容的 设计也非常完善，便 于企业管理者直接使 用。当然，企业也可 以根据实际需求就其 中的评价指标、权重 、评分方式等进行略 微调整。例如：本考 核表偏重于员工能力 与业绩的考核，至于 员工品质及工作态度 方面的考核分数所占 比重相对较低。 奖励加分 ．70∽79分 月 □D．60分∽69分 综合得分 □E．59分以下 日 领导签名： 考评负责人签名： 日期： 日期：
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技术支持人员（维修人员）绩效考核表
技术支持人员（维修人员）绩效考核 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 至 权重（分 ） 指标具体内容及定义 考核项目 细分指标/关键指标 客户咨询回复及时 性 10 在承诺时间内及时回复客户。 客户咨询回复满意 度 10 根据客户对咨询服务的态度评价。 外部技术支持 维修成功率 服务 20 维修成功率=成功维修的单数÷维修总单数 ×100％ 维修回款率 5 维修回款率=实际回款金额÷应回款金额 ×100％ 维修反馈满意度 10 根据客户对维修服务的态度评价。（包括服务 能力、服务过程、服务态度等方面的评价） 5 主要指为设备保养及维修提供必要的技术支持 。 10 主要指企业内部研发、生产等过程中提供必要 的技术支持以及解决问题的及时性。 技术支持及设备维 护相关管理制度的 执行情况 5 严格按照技术研发部门管理制度与流程执行工 作。 技术相关生产资料 日常工作管理 与文件管理 5 技术资料提交准确性及及时性；保存的完整性 。包括维修方案、维修记录表、设备保养记录 表、维修反馈表等。 安全事故 5 技术方面安全事故为零。 其它日常管理事项 5 知识与技能 5 愿望与态度 5 公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成。 岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识 、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以 及协调性）。 主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自 我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态 度等等。 故障设备保养、维 设备保养、维 修及时性及完好率 修与内部技术 问题处理 技术问题处理及时 性 知识、技能与 品质 合计 出勤扣分 评价等级 处罚扣分 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 签名 [ [ ]续签劳动合同,自 ]升职至 [ [ ]提薪/降薪为 ]辞退 职 年 任 [ ]降职为 月 自评人签名： 他评人签名： 日期： 日期： 日至 年 月 日 修人员）绩效考核表 ．70∽79分 职务 综合得分 填表时间 等级 评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20% 自我评分 同事评分 领导评分 奖励加分 □D．60分∽69分 考评得分（ 取平均值） 综合得分 □E．59分以下 备注 说明：本表格适用于 对一般行业技术研发 部门技术支持人员进 行360度绩效考核。其 中的考核指标、权重 及具体释义非常明确 、详细，且评分、等 级、评价意见等内容 的设计也非常完善， 便于企业管理者直接 使用。当然，企业也 可以根据实际需求就 其中的评价指标、权 重、评分方式等进行 略微调整。例如：本 考核表偏重于员工能 力与业绩的考核，至 于员工品质及工作态 度方面的考核分数所 占比重相对较低。 月 日 领导签名： 考评负责人签名： 日期： 日期：
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设计人员绩效考核表
设计人员绩效考核表 被考评对象 部门 考评负责人 考评时间 至 权重（分 ） 指标具体内容及定义 定制产品开发完成 及时性（时间进度 ） 5 是否按照研发项目中描述的阶段性成果按期完 成（包括研发方案的提交） 样品开发合格率 15 定制产品研发 及产品质量 设计标准化完成及 时性 样品开发合格率=客户检验合格的样品品类数量 ÷送交客户检验样品的总品类数量×100％ 10 提交设计标准化文件，例如材料的标准化、产 品生产制造流程、工艺流程的标准化等等。 定制产品质量投诉 率 10 主要指定制产品在客户使用过程中出现质量投 诉问题，可按照比率计算或者直接计算质量投 诉的数量。 5 新产品成功达成率=实际设计成功品类数÷计划 设计成功品类数×100％ 10 产品质量不合格率=当期不合格产品批次÷当期 生产总批次×100％ 材料消耗降低率 10 材料消耗降低率=(1-∑改进后工序材料消耗量 ÷∑改进前工序材料消耗量)×100％ 技术研发管理制度 的执行情况 5 严格按照技术研发部门管理制度与流程执行工 作。 技术相关生产资料 日常工作管理 与文件管理 10 技术资料提交准确性及及时性；保存的完整性 。包括技术研发方案、设计图纸、作业指导书 、模具、成品、订购单、退货单、罚款等。 安全事故 5 技术方面安全事故为零。 其它日常管理事项 5 知识与技能 5 愿望与态度 5 考核项目 细分指标/关键指标 新产品设计成功品 自制新产品研 类数量达成率 发 新产品质量不合格 率 成本控制 公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完 成。 岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识 、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力 、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以 及协调性）。 主要指公司要求的通用类素质（公司可根据自 我需求进行调整），例如创新与改善能力、诚 信正直、责任感、纪律性、工作热情、服务态 度等等。 知识、技能与 品质 合计 出勤扣分 评价等级 处罚扣分 □A．90分以上 □B．80∽89分 □C．70∽79分 □D．60分∽69分 包括综合评价、培训提升、能力提高、问题改进等评价及建议。 评语及建议 依据本次评价，特决定该员工： [ ]转正：在 任 晋升意见 签名 [ [ ]续签劳动合同,自 ]升职至 [ [ ]提薪/降薪为 ]辞退 职 年 任 [ ]降职为 月 自评人签名： 他评人签名： 日期： 日期： 日至 年 月 日 绩效考核表 ．70∽79分 职务 综合得分 填表时间 等级 评分标准：优秀100%；良好80%；一 般60%；较差40%；很差20% 自我评分 同事评分 领导评分 奖励加分 □D．60分∽69分 考评得分（ 取平均值） 综合得分 □E．59分以下 备注 说明：本表格适用于 对一般行业技术研发 部门设计人员进行360 度绩效考核。其中的 考核指标、权重及具 体释义非常明确、详 细，且评分、等级、 评价意见等内容的设 计也非常完善，便于 企业管理者直接使用 。当然，企业也可以 根据实际需求就其中 的评价指标、权重、 评分方式等进行略微 调整。例如：本考核 表偏重于员工能力与 业绩的考核，至于员 工品质及工作态度方 面的考核分数所占比 重相对较低。 月 日 领导签名： 考评负责人签名： 日期： 日期：
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