201X年采购部—岗位说明书
201X 年采购部—岗位说明书 部门：采购部 基本信息 岗位名称：采购员 直接上级：采购部主管 直接监管下属： 拟制： 审核： 批准: 内部工作关系 采购部主管 1 、总经理 工作关系 岗位目的 权限 2 、各职能部门 3 、总公司 采购员 跟 跟单员 扣 这购员 采 购 员 11 孔 协助采购部经理，维护采购管理程序，建立合格供应商体系，以最低成本采购所需原材料，为公司实 采采采购员 现长期发展战略与经营管理目标服务。 不入区 类 别 范 围 人事管理 对跟单员有考核、奖惩权。 财务管理 限额资金的使用权，对供应商货款的督催权。 对供应商档案、订单、对外发文的创建修改权、调档权。财务信息、公司各部门发文 信息管理 及信息的知情权、索取权。 业务管理 岗位说明 外部工作关系 各供应商 各种媒体机构 物流公司 4 、外协加工厂 职 对供应商导入、评审、奖惩、取消的检查权、建议权；对材料价格谈判的建议权。 责 任 务 1．1 从各种媒体途径找到所需材料的供应商。 1、信息收集 1．2 从同行或供应商介绍，选择供应商。 1．3 自荐上门的供应商的了解及选择。 1．4 对原材料的生产工艺及生产周期的大致了解。 2．1 组织职能部门对新供应商进行评审。 2．2 评审合格后的供应商建立档案。 2．3 与供应商进行商务谈判，确立价格、交期及日产数量。 2、供应商管理 2．4 对供应商进行月度考核。 2．5 对供应商进行连续评审。 2．6 组织职能部门对供应商进行辅导。 2．7 对供应商货款的支付进行督促。 3、采购控制 3．1 将供应商的价格输入物控系统。 3．2 根据计调部的请购计划生成系统的采购订单并传真至供应商。 3．3 根据计调部的生产计划，协助跟单员对物料进行跟催，确保物料及时入 库，保证生产的顺利进行。 3．4 对送货单进行核实及修改。 3．5 协调材料品质方面的问题。 4．1 根据市场行情及原材料价格，同供应商进行价格谈判，力争以最低的成本 采购同等质量的材料，使公司的利润空间尽可能的增大。 4、成本控制 4．2 定时或根据公司需求对供应商的材料进行降价。 4．3 促使供应商提供低成本方案供开发部门设计使用。 4．4 根据生产计划合理安排供应商到货，防止公司资金的积压。 4．5 对坏料及呆滞料的有效及时处理。 5．1 开发或工程，客户提供资料及样品进行新样品的打样。 5、样品控制 5．2 跟催新样品在规定时间内的到位情况。 5．3 填写封样单，由工程或开发人员进行对样品的确认封样。 6．1 公司上层及各职能部门之间的信息传递。 6、信息传递 6．2 对供应商传递我司的各种对外信息。 6．3 根据法律法规信息对供应商及公司相关部门的传达。 7、人事管理 7．1 管理好跟单员的下单、追料工作。 8．1 编制《来料加工手册》中的转厂或进口材料。 8、海关事务 8．2 根据订单编写转厂或进口料件清单，填写进口转厂料件通知单。 8．3 督促供应商进行关封及报关手续。 8．4 督促某些供应商办好商检证。 具 体 工 作 明 细 每日工作 采购部早会，日常事务的处理。 每周工作 部门例会。 每月工作 每季工作 同供应商谈判降价工作 每年工作 项 目 要 1、年龄区间 23-35 岁 2、身体条件 健康 3、专业要求 商贸、电子类。 4、最低文化程度 大学专科（含）以上 求 5、任职资格证书 任职资格 6、外语水平 7、计算机水平 8、所需知识 9、工作经验 10、能力要求 11、职业素养 12、培训内容及方式 工作条件 熟练掌握办公软件。 商务贸易的谈判基础及技巧，熟悉电子材料的材质及行业水平走向，熟悉质量管 理体系运作。 三年以上大中型电子企业任职，二年以上采购部门工作经验。 谈判能力优秀，逻辑思维能力优秀，协调组织能力突出，分析问题能力优秀，沟 通能力突出，执行力突出。 团队精神 3 级，服务意识 3 级，责任感 2 级，廉洁 3 级。 业务知识、法律法规知识，ROHS 环保知识，定时培训。 1、工作时间 每周六天工作日，每天 8 小时工作日，早 8：00——18：00。 2、工作环境 公司办公室，环境舒适 3、工作风险 基本无职业病危险
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XX集团公司岗位说明书-企业管理部
XX 集团公司岗位说明书 企业管理部岗位说明书 岗位属性 岗位名称 企业管理部经理 所属部门 企业管理部 直接上级 执行总经理 直接下属 行政助理、法务专员、驾驶员 职 等 四等 定 编 一名 岗位目的 协助职能副总落实公司年度经营指标和各项决议，制定并建立健全人事、行政等制 度，为公司其他部门提供服务，配合各部门完成公司经营指标。 岗位职责 1 负责公司各项决议的落实和跟踪，并负责行政后勤管理、人事管理等； 2 负责领导企业管理部制定工作计划和具体行动方案，为公司项目开发提供支持； 3 负责客户接待和公司的车辆管理工作； 4 负责对分管部门的工作内容的审核和审批，贯彻实施公司决议、决定，落实领导交办的 重要工作； 5 负责起草公司文件，审核各部门以公司名义起草的文件，负责公司会务工作，并督促、 检查各部门对会议及公司决定的贯彻实施； 6 负责公司重要客人的接待，重要信息收集整理和分析工作，向高层提供建议； 7 参与本部门的组织管理工作，包括团队建设、工作任务的分配、对下属的指导、监督等； 8 制定公司人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持； 9 具体实施公司员工的福利待遇，办理养老、医疗保险、人事关系、档案管理等工作； 10 人员招聘、培训工作、薪酬制度的制定与实施，开展其他人力资源政策； 11 参与公司人力资源管理与决策，为项目开发提供人力资源支持； 12 负责宣传、贯彻劳动法律、法规，协助组织对中层经理的考核； 13 完成总裁交办的其它工作任务。 权限 1 人事权限：本部门员工的提名权；下属的指导、考核评价权。 2 财务权限：本部门费用的审核权和预算范围内审批权。 3 决策权限：主办工作，在规章制度范围内的选择工作方法权；对管辖范围内的工作或下 属工作的设计、改进权；对管理范围内的事项的处理权；审核工作，并向上级报送审批。 关键绩效指标 1 员工流失率 2 本部门工作计划完成率 3 法律纠纷控制情况 4 招聘、培训等成本控制情况 5 员工满意度 6 空缺岗位人员配备速度 7 考核有效性 8 招聘及时性 任职资格 教育程度 企业管理或人力资源管理等相关专业大学本科以上学历 经 验 行政、人事等五年以上管理经验， 知 技 识 能 任职人员 签章： 直接上级 签章： 具备扎实的行政、人事专业知识，掌握相关劳动法律、法规 熟悉办公软件的使用，有较强决策和控制能力，良好的协调、沟通和团队 领导、执行、判断能力 日期： 日期： 法务专员岗位说明书 岗位属性 岗位名称 法务专员 所属部门 企业管理部 直接上级 企业管理部经理 直接下属 职 等 六等 定 编 一名 岗位目的 负责公司法律事务；负责公司合同审定；负责公司内“普法”工作。 岗位职责 1 负责公司的经营管理和决策提供法律意见； 2 负责处理公司经济纠纷，代表公司进行法律诉讼、仲裁； 3 协助公司聘请律师进行诉讼工作； 4 参与公司重大经济合同的谈判、起草和验收； 5 负责公司重大经济合同进行会审； 6 根据人力资源培训计划，对公司员工进行法律知识培训； 7 完成公司领导交办的其它工作任务。 权限 工作权限：常规工作的拟订工作计划、拟订工作方式权；对管辖范围内工作的监督 权、检查权。 关键绩效指标 1 对公司经营支持有效性 3 公司员工的普法水平 任职资格 教育程度 经 验 知 识 技 能 2 合同起草或审核及时性和有效性 法律大专以上学历 三年以上法律事务经验， 熟练掌握合同法、公司法、经济法等专业知识 熟练使用各种办公软件，具有一定的写作能力，敏锐的市场观察、判断、 沟通等能力 任职人员 签章： 直接上级 签章： 日期： 日期： 行政助理岗位说明书 岗位属性 岗位名称 行政助理 所属部门 企业管理部 直接上级 企业管理部经理 直接下属 职 等 六等 定 编 一名 岗位目的 落实公司行政管理制度，合理的组织公司文件的处理、档案、资料管理，为公司发展 提供必要的行政和后勤服务。。 岗位职责 1 负责定餐、宿舍、接待等后勤管理工作； 2 负责办公设备的管理使用和维护保养工作； 3 负责公司重要活动的组织接待以及会议的前期准备工作； 4 负责办公用品和后勤用品的采购和领用工作； 5 负责员工就餐的卫生管理工作，定期地询问公司员工要求，确保用餐安全； 6 负责公司文件、资料的发放、存档，各类文件的统计、鉴定工作； 7 负责公司档案管理工作； 8 完成公司领导交办的其它工作任务。 权限 工作权限：常规工作的拟订工作计划、拟订工作方式权；对管辖范围内工作的监督 权、检查权。 关键绩效指标 1 行政事务管理差错率 2 文字处理能力 3 办公用品管理能力 4 日常管理差错率 5 员工满意度 6 档案文件管理能力 7 行政工作服务满意度 任职资格 教育程度 文秘、行政管理等大专以上学历 经 验 三年以上相关工作经验， 知 技 识 能 任职人员 签章： 直接上级 签章： 熟练掌握档案管理、写作等专业知识 熟练使用各种办公软件，具有一定的写作能力，语言表达能力、判断、沟 通等能力 日期： 日期： 驾驶员岗位说明书 岗位属性 岗位名称 驾驶员 所属部门 直接上级 企业管理部经理 直接下属 职 等 七等 定 编 岗位目的 安全出车，保证公司正常运行的用车需求。 企业管理部 三名 岗位职责 1 保养车辆，保持车辆的整洁和良好状态； 2 遵守公司管理制度，严格遵守交通规则和操作规程； 3 严格按规定用车，公车不得办私事，特殊情况，需经公司经理批准； 4 驾驶员应严格遵守保密纪律； 5 驾驶员遇有接待任务，要按照礼仪安排来宾上车，并做好必要的服务工作； 6 驾驶员使用车辆前，必须检查车况，如发现车况不好，要及时报告； 7 完成公司领导交办的其它工作任务。 权限 工作权限：常规工作的执行办理权；上级领导分配工作的具体操作权；对工作方式、 事务处理方法改进的建议权；对非保密工作的咨询、了解、关注权。 关键绩效指标 1 车辆安全事故次数 2 车辆日常保养 3 服务投诉次数 4 车辆管理制度违反率 5 6 7 任职资格 教育程度 高中以上学历 经 验 五年以上驾龄，无重大行车事故记录 知 识 技 能 任职人员 签章： 直接上级 签章： 熟悉交通法规、汽车修理知识 熟悉驾驶公司所有车辆 日期： 日期：
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XX集团公司岗位说明书-营销企划部
XX 集团公司岗位说明书 营销企划部经理岗位说明书 岗位属性 岗位名称 营销企划部经理 所属部门 营销企划部 直接上级 营销副总 直接下属 企划专员、销售专员、客户服务专员 职 等 四等 定 编 一名 岗位目的 制定并实施招商和销售策略，通过对项目的策划、招商和销售的管理，完成公司经营 指标。 岗位职责 1 参与制定项目的整体策划推广计划，在上级的领导下具体负责策划计划的实施； 2 负责项目的对外宣传实施、负责项目推广活动的组织、安排，对活动的过程负责； 3 掌握并执行公司总体销售计划和策划计划，制定阶段销售和宣传重点； 4 具体负责各种计划的实施。联络策划销售相关单位和具体安排相关活动和事务； 5 积极主动地了解市场信息和供需状况，把握市场动向，抓住时机，促进大型客户的成 交； 6 协助职能副总制定销售人员的业绩奖励办法，执行奖励办法； 7 负责本部门员工和销售人员及其他辅助人员的招聘申请、培训及管理。负责销售策划部 的日常管理工作，控制销售成本。审核销售人员负责办理的销售合同； 8 定期培训销售人员的业务，指导销售人员进行销售工作； 9 定期总结销售情况和销售经验，制定下一阶段销售策略； 10 采用各种措施，保证销售团队的团结和信心，以及良好的精神面貌； 11 负责监督和汇报销售进度，及时提出改进措施； 12 负责建立和保持与政府部门及新闻媒体的良好合作管理，提升公司品牌形象，扩大公 司影响力，提高品牌价值； 13 完成公司交办的其它工作任务。 权限 1 人事权限：本部门员工的提名权；下属的指导、考核评价权。 2 财务权限：预算内的审批权，预算外的审核权。 3 决策权限：主办工作，在规章制度范围内的选择工作方法权；对管辖范围内的工作或下 属工作的设计、改进权；对管理范围内的事项的处理权；审核工作，并向上级报送审批。 关键绩效指标 1 销售渠道建设和维护 2 销售计划完成率 3 销售收入 4 营销预算成本控制情况 5 销售回款率、回款及时性 6 招商入住率 7 客户满意度 8 法律纠纷控制情况 任职资格 教育程度 市场营销或房地产经营等相关专业大学专科以上学历 经 验 住宅和商业地产研究、销售、招商五年以上管理经验，有成功的策划和营 销案例，有较广泛的业界关系，有客户关系管理经验 知 识 具备扎实的营销招商专业知识，熟悉住宅、商业市场特点及运作模式 技 能 任职人员 签章： 直接上级 签章： 极强的市场研究、市场开拓、计划、策划能力，良好的协调、沟通和团队领 导能力，敏锐的市场观察、判断能力 日期： 日期： 企划专员岗位说明书 岗位属性 岗位名称 企划专员 所属部门 营销企划部 直接上级 营销企划部经理 直接下属 职 等 六等 定 编 一名 岗位目的 制定有效的招商策划、销售策划和项目策划，全面提升项目的知名度和美誉度，促进 招商和销售目标的实现。 岗位职责 1 按照公司总体发展目标，负责制定年度和月度营销策划计划，并组织实施； 2 负责建立和保持与政府部门及新闻媒体的良好合作管理，提升公司品牌形象，扩大公司 影响力，提高品牌价值； 3 负责策划公司重大宣传活动，确保达到预期效果； 4 参与公司重大对外交流，为公司业务发展提供支持； 5 负责调整项目或品牌的促销手段、广告策略，以保证公司品牌在市场中占据有利地位； 6 负责组织广告、新闻发布、展览、研讨会活动； 7 负责通过传媒和政府关系，根据公司战略，建立和维护公司的名誉和形象； 8 负责公司重大事件的对外宣传或解释，确保公司的名誉和形象不受损坏； 9 协助营销企划部经理开展本部门的管理工作； 10 负责招商活动的组织、策划、实施，建立招商渠道，管理渠道中的战略伙伴； 11 完成营销企划部经理交办的其它工作任务。 权限 工作权限：常规工作的执行办理权；上级领导分配工作的具体操作权；对工作方式、 事务处理方法改进的建议权； 关键绩效指标 1 项目美誉度 2 招商计划完成率 3 销售计划完成率 4 策划预算成本控制情况 5 客户满意度 6 法律纠纷控制情况 7 招商预算执行水平 任职资格 教育程度 市场营销或广告等相关专业大学专科以上学历 经 验 住宅和商业地产研究、策划五年以上经验，有成功的策划和营销案例， 知 识 具备扎实的营销管理、项目策划等专业知识，熟悉住宅、商业市场特点及 策划模式，熟悉相关法律 技 能 任职人员 签章： 直接上级 签章： 熟练使用 PHOTOSHOP 等制图软件，具有较强的策划能力，良好的协调、 沟通语言表达能力，敏锐的市场观察、判断能力 日期： 日期： 客户服务专员岗位说明书 岗位属性 岗位名称 客户服务专员 所属部门 营销企划部 直接上级 营销企划部经理 直接下属 职 等 六等 定 编 一名 岗位目的 建立客户服务体系，为客户提供入住后的服务，提升公司的品牌价值。 岗位职责 1 按照销售策略，制定本部门的工作目标和中长期计划； 2 负责建立售后服务体系和网络； 3 负责建立客户满意制度并实施督导； 4 负责解决重大的售后服务事务； 5 负责完成建立、健全业主、经营户的档案资料，保证及时有效； 6 负责组织制定和实施服务管理和考核标准； 7 负责组织好售后的各种服务工作； 8 负责对服务人员的培训和指导； 9 做好业主、经营户以及其他部门之间的沟通协调工作； 10 完成营销企划部经理交办的其它工作任务。 权限 工作权限：常规工作的执行办理权；上级领导分配工作的具体操作权；对工作方式、 事务处理方法改进的建议权； 关键绩效指标 1 客户满意度 任职资格 2 教育程度 经 验 知 识 技 能 任职人员 签章： 直接上级 签章： 管理类等相关专业大专科以上学历 二年以上客户服务经验， 具备扎实的市场管理专业知识，熟悉相关法律 熟练使用办公软件，具有较强的协调、沟通、语言表达能力，敏锐的市场 观察、判断能力 日期： 日期： 销售专员岗位说明书 岗位属性 岗位名称 销售专员 所属部门 营销企划部 直接上级 营销企划部经理 直接下属 职 等 六等 定 编 六名 岗位目的 负责销售计划的执行，根据项目进展沟通销售信息，维护客户沟通渠道，为销售计 划的实现提供保证。 岗位职责 1 在经理的指导下，负责销售计划的具体实施； 2 负责具体销售工作，包括：客户谈判、拟定合同草案、看房、释疑、签约、催收销售款项等 工作； 3 负责销售合同、档案的立卷、归档工作； 4 负责销售项目工程进度的跟踪工作； 5 负责对客户反馈信息及市场信息的汇总、收集工作； 6 负责跟进工程项目购买或租赁有一定意向的企业，并及时沟通项目进程； 7 参与具体销售项目的洽谈和签约； 8 完成营销企划部经理交办的其它工作任务。 权限 工作权限：常规工作的执行办理权；上级领导分配工作的具体操作权；对工作方式、 事务处理方法改进的建议权； 关键绩效指标 1 客户满意度 3 客户信息收集和反馈的及时性 2 销售计划实施情况 任职资格 教育程度 经 验 知 识 技 能 任职人员 签章： 直接上级 签章： 管理类等相关专业大专科以上学历 二年以上房地产销售经验， 具备销售管理专业知识， 具有较强的计划、协调、沟通、语言表达能力，敏锐的市场观察、判断能力 日期： 日期：
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安监部安全员岗位说明书
安监部安全员岗位说明书 岗位名称 直 安全员 接 上级职位 隶属部室 直 部长 接 下级职位 工作概要：认真履行安监部责任制，做好消防宣传教育培训工作，做好消防 器材管理维护使用和保养。与各领导各部门、车间积极配合，做好全厂消防安全 工作。 职责与工作任务 职责一： 负责消防安全教育 1、积极组织学习并贯彻落实《法律法规》知识，掌握行业消防管理标准。 作 任 务 工 2、负责组织落实消防安全管理性文件的要求 3、负责消防安全教育培训工作并做好记录 职责二：负责编写消防文件 作 任 务 工 1、负责编写消防制度和培训计划并组织实施。 2、负责督促消防预案的编写和审核 3、负责传达上级相关消防文件 职责三： 负责消防日常管理工作 1、负责日常消防安全工作管理 作 任 务 工 2、负责消防设施的管理 3、负责消防通道的管理 4 负责消防通道的管理 职责四： 负责消防日常检查工作 1、负责消防设施的保养和维护 作 任 务 工 2、负责消防安全的检查和整改 3、负责消防全知识的学习了解情况的检查 职责五： 负责配合各车间、部室工作 1、配合各个部门、车间做好消防设施配备，更换，管理 工 2、配合领导做好消防安全宣传。 工 3、配合车间、部室根据本单位的特点、生产检修情况和季节变化，拟定消 作 任 防工作计划，实行消防目标管理，进行经常性的消防宣传教育、培训，结合 务 事故预想进行演练。 职责六： 负责完成领导安排的其他工作任务 工 作 任 务 工 职责七： 工 作 任 务 职责八： 工 作 任 务 工 任职资格要求 学 历 专 业 经 验 职称或资格 必备的特殊 能力或技能 其它要求
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【岗位说明】企业岗位职责模板大全（涵盖200个岗位）
^^岗位职责大全 目 序号 录 名称 1 股东大会 2 董事会 3 监事会 4 董事长 5 总经理 6 党委书记 7 常务副总经理 8 销售副总经理 9 技术副总经理 10 生产副总经理 11 配套供应副总经理 12 财务副总经理 13 党群工作部部门职责 14 工会干事岗位职责 15 宣传干事岗位职责 16 党群部部长职责 17 销售总公司部门职责 18 销售总经理助理岗位职责 19 销售总公司办公室工作职责 20 销售总公司办公室主任岗位职责 21 文秘岗位职责 22 行政秘书岗位职责 23 广告策划员岗位职责 24 总办文员岗位职责 25 驾驶员岗位职责 26 销售总公司财务科工作职责 27 财务科科长岗位职责 28 财务科副科长岗位职责 29 制票会计岗位职责 30 出纳员岗位职责 31 车辆发出会计岗位职责 页码 32 会计员岗位职责 33 销售总公司计划科工作职责 34 计划科科长岗位职责 35 计划科副科长岗位职责 36 文秘岗位职责 37 内勤人员岗位职责 38 交接人员岗位职责 39 销售总公司出口科工作职责 40 出口科科长岗位职责 41 业务员岗位职责 42 销售总公司打假办工作职责 43 打假办主任岗位职责 44 销售总公司事业合作部工作职责 45 事业合作部主任岗位职责 46 业务员岗位职责 47 销售总公司销售科工作职责 48 销售科科长岗位职责 49 销售科业务员岗位职责 50 销售总公司售后服务部部门职责 51 售后服务部部长岗位职责 52 售后服务部售后服务管理科工作职责 53 售后服务管理科长岗位职责 54 统计员岗位职责 55 技术员岗位职责 56 售后零部件供应科工作职责 57 售后零部件供应科科长岗位职责 58 计划员岗位职责 59 采购员岗位职责 60 会计员岗位职责 61 出纳员岗位职责 62 营业员岗位职责 63 仓库保管员岗位职责 64 公司办公室工作职责 65 公司办公室主任岗位职责 66 行政秘书岗位职责 67 文字秘书岗位职责 68 外事秘书岗位职责 69 其它人员岗位职责 70 人力资源部部门职责 71 人力资源部部长岗位职责 72 劳资员岗位职责 73 人事干事岗位职责 74 质量管理部部门职责 75 质量管理部(副)部长岗位职责 76 质量管理部部长助理岗位职责 77 质量管理员兼统计岗位职责 78 质量管理员岗位职责 79 质量管理科工作职责 80 质量管理科科长岗位职责 81 内审员岗位职责 82 品质推进员岗位职责 83 计量管理员岗位职责 84 化验员岗位职责 85 检验科工作职责 86 检验科科长岗位职责 87 检验员岗位职责 88 技术员岗位职责 89 部品检验科工作职责 90 部品检验科科长岗位职责 91 检验员岗位职责 92 外购(协)检验员岗位职责 93 技术技术员岗位职责 94 生产技术部部门职责 95 生产技术部部长岗位职责 96 引进科工作职责 97 引进科科长岗位职责 98 外事翻译岗位职责 99 资料管理员岗位职责 100 标准化员岗位职责 101 工艺科工作职责 102 工艺科科长岗位职责 103 技术员(工艺)岗位职责 104 国产化科工作职责 105 国产化科科长岗位职责 106 国产化科副科长岗位职责 107 技术国(国产化)岗位职责 108 产品开发研究所工作职责 109 产品开发研究所所长工作职责 110 产品设计人员岗位职责 111 情报员岗位职责 112 生产管理部部门职责 113 生产管理部部长岗位职责 114 生产计划科工作职责 115 生产计划科科长岗位职责 116 生产计划科副科长岗位职责 117 调度员岗位职责 118 计划员岗位职责 119 材料工时定额员岗位职责 120 生产管理部企业管理员岗位职责 121 生产管理部会计、统计岗位职责 122 机电安全科工作职责 123 机电安全科科长岗位职责 124 设备管理员岗位职责 125 安全能源管理员岗位职责 126 技术员岗位职责 127 机械部、焊装部、涂装部、总装部通用部职责 128 机械部、焊装部、涂装部、总装部副部长岗位职责 129 生产科工作职责 130 生产科长岗位职责 131 生产科付科长岗位职责 132 生产科调度员岗位职责 133 技术科工作职责 134 技术科科长工作职责 135 技术科付长工作职责 136 各生产部技术科设备安全技术员岗位职责 137 各生产部技术科质量管理技术员岗位职责 138 各生产部技术科工艺管理技术员岗位职责 139 各生产部技术科生产现场技术员岗位职责 140 各生产部会计岗位职责 141 各生产部统计岗位职责 142 配套供应部部门职责 143 配套供应部部长岗位职责 144 配套供应部配套供应科工作职责 145 配套供应科科长岗位职责 146 配套供应科业务员岗位职责 配套供应科计划员岗位职责 配套供应科采购员岗位职责 147 配套科工作职责 148 配套科科长岗位职责 149 配套科业务员岗位职责 150 151 进口部部门职责 152 进口部部长岗位职责 153 KD 科工作职责 154 KD 科科长岗位职责 155 配套准备科工作职责 156 配套准备科科长岗位职责 157 配套准备科付科长兼调度员岗位职责 158 配套准备科技术员岗位职责 159 配套准备科会计岗位职责 160 配套准备科统计岗位职责 161 财务部部门职责 162 财务部(付)部长岗位职责 163 资金计划科工作职责 164 资金计划科科长岗位职责 165 资金计划科付科长岗位职责 166 信贷员岗位职责 167 开证员岗位职责 168 计划员岗位职责 169 财务成本科工作职责 170 财务成本科科长岗位职责 171 财务成本科付科长职责 172 现金银行出纳岗位职责 173 成本会计岗位职责 174 材料工资岗位职责 175 固定资产岗位职责 176 在建工程岗位职责 177 税务销售岗位职责 178 销售费用和ＫＤ材料会计岗位职责 179 审核会计岗位职责 180 微机管理员岗位职责 ^^ 拡憙 憖 一、权力机构职权 1.部门名称：股东大会 1.1 主要职权 1.1.1 决定公司的经营方针和投资计划。 1.1.2 选举和更换董事，决定有关董事的报酬事项。 1.1.3 选举更换由股东代表出任的监事，决定有关监事的报酬崐事项。 1.1.4 审议批准董事会的报告 1.1.5 审议批准监事会的报告 1.1.6 审议批准公司的年度财务预算方案，决算方案。 1.1.7 审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 1.1.8 对公司增加或者减少注册资本作出决议。 1.1.9 对发行公司债券作出决议。 1.1.10 对公司合并、分立、解散和清算等事项作出决议。 1.1.11 修改公司章程 憙 憖 二、决策机构职权 2.部门名称：董事会 2.1 主要职权： 2.1.1 负责召集股东大会，并向股东大会报告工作 2.1.2 执行股东大会决议 2.1.3 决定公司的经营计划和投资方案。 2.1.4 制订公司的年度财务预算方案，决算方案。 2.1.5 制定公司的利润分配方案和弥补亏损方案。 2.1.6 制订公司增加或者减少注册资本的方案以及发行公司债崐券的方案。 2.1.7 拟订公司合并、分立、解散的方案。 2.1.8 审定公司内部管理机构的设置。 2.1.9 聘任或解聘公司经理，根据经理的提名，聘任或者解聘崐公司副总经理、财务负 责人、决定其报酬事项。 憙 泜 三、监督机构职责 憖 3.部门名称：监事会 3.1 主要职权 3.1.1 检查公司的财务 3.1.2 对董事、经理执行公司职务中违反法律、法规或者公司崐章程的行为进行监督。 3.1.3 当董事和经理的行为损害公司利益时，要求董事和经理崐予以纠正。 3.1.4 提议召开临时股东大会。 3.1.5 公司章程规定的其他职权。 3.1.6 监事列席董事会会议。 憙 憖 四、执行机构职能 4.部门名称：经理层 4.1 主要职能 4.1.1 负责企业的经营管理活动 4.1.2 向董事会提出经营预算和费用预算。 4.1.3 领导企业的经营活动，实现经董事会批准的预算和利润崐指标。 4.1.4 保证企业能提供符合标准的服务和产品。 4.1.5 收集客户的反映，研究市场的需求，不断调整企业的经崐营方向，使企业不断 得到发展。 4.1.6 塑造企业形象 4.1.7 决定广告基调，指导广告战略。 4.1.8 代表企业对外开展公关活动。 4.1.9 建立和完善企业的工作程序和规章制度。 4.1.10 向董事会提出机构设置，人员编制和工资总额计划。 4.1.11 决定企业部门以下人员的任免和奖惩。 4.1.12 定期向董事会提出营业状况和财务状况报告并接受质询。 4.1.13 保证企业运作的合法性。 憙 憖 五、高级管理人员职责 1.岗位名称：董事长 1.1 主要职责： 1.1.1 主持股东大会和召集、主持董事会会议。 1.1.2 召集检查董事会决议的实施情况。 1.1.3 签署公司股票、公司债券。 2.岗位名称：总经理 2.1 主要职责： 2.1.1 主持公司的生产经营管理工作，组织实施董事会决议。 2.1.2 组织实施公司年度经营计划和投资方案。 2.1.3 拟订公司内部管理机构设置方案。 2.1.4 拟订公司基本管理制度。 2.1.5 制定公司的具体规定。 2.1.6 提请聘任或解聘公司副总经理、财务负责人。 2.1.7 聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人崐员。 2.1.8 行使公司章程和董事会授予的其它职权。 2.1.9 列席董事会会议。 1.职务名称：党委书记 1.1 直接上级：集团公司党委书记 1.2 直接下级：党群部长 1.3 工作责任： 1.3.1 保证党的政策、方针、路线和上级党委指示精神得到落崐实，抓企业的党建工作 及全体员工的思想政治教育工作。 1.3.2 对总经理任免行政干部有关事项提出意见和建议。 1.3.3 在生产经营中起监督作用。 1.3.4 对党群工作实施统一领导。 1.3.5 保证监督行政领导(总经理)指挥畅通无阻。 1.3.6 保证监督生产经营中计划和各项任务完成。 常务副总工作职责 1.职务名称：常务副总经理 2.直接上级：总经理 3.直接下属：副总经理 4.主要职责： 4.1 负责公司全盘生产、协调工作。 4.2 协调解决生产与技术、配套供应、进口等部门的问题； 4.3 组织召开有关生产专题协调会议； 4.4 及时向主管领导提供各项信息资料。 财务副总经理工作职责 职务名称：财务副总经理 直接上级：总经理 直接下属：财务部部长（或副部长） 工作职责： 1.组织编制和执行财务预、决算及财务收支计划、信贷计划。 2.向董事会、股东会报告财务年度预、决算及 情况。 3.拟定资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使用资金。 4.建立、健全经济核算制度，定期组织进行经济活动分析。 5.实行会计监督，严格维护财经纪律，保护经济活动的合法，崐合理和有序进行。 6.协助总经理对重大经济问题作出决策。 7.参与重大经济技术方案的制定和重大经济事项的研究、审查。 8.负责对公司财会机构的设置和会计人员的配备及会计专业职崐务的评聘和任免、晋升 提出方案。 生产副总经理工作职责 1.岗位名称：生产副总经理 2.直接上级：总经理 3.下属部门：生产管理部部长 4.主要职责： 4.1 参与编制公司中长期生产发展规划，编制并执行年、季、崐月度生产计划。 4.2 主持召开生产调度会议，签发生产管理文件及会议纪要。 4.3 组织对生产成本进行分析。 4.4 保障公司安全文明生产。 4.5 审核公司设备新增、维修、使用计划。 4.6 对生产所需人员提出配备方案。 4.7 对下属部门的任免提出建议。 副总经理兼销售总经理工作职责 1.岗位名称：副总经理兼销售总经理 2.直接上级：公司总经理 3.下属岗位：销售总公司副总经理、总经理助理、售后服务部崐部长、计划科科长、办公 室主任、财务科科长、各销售科长、事业崐合作部经理、出口科科长、打假办主任。 4.主要职责 4.1 组织拟定营销策略及实施措施。 4.2 拟定年、季、月营销计划，确保资金回笼。 4.3 管理、检查、考核各部门主管的各项工作计划执行情况。 4.4 拟定销售公司的部门设置方案及内部奖金分配方案。 4.5 组织销售公司对外的大型营销活动和会议安排，及公关事崐务处理。 4.6 确定各省特约经销商和专卖店，并负责对经销商的管理工崐作和奖惩方案。 4.7 领导售后服务工作，保证用户满意。 4.8 拟定并实施区域性产品广告的计划。 4.9 对下属的任免提出建议。 技术副总工作职责 1.职务名称：技术副总经理 2.直接上级：总经理 3.直接下属：产品研究所所长、生产技术部部长、质量管理部崐部长 4.直接责任： 4.1 贯彻国家的技术方针政策，推动新技术、新工艺、新材料崐的进步。 4.2 组织制定、修改公司有关技术发展规划，并组织实施协助崐总经理完成各项技术经 济指标。 4.3 负责公司的质量管理工作，定期组织召开质量工作例会， 解决企业重大质量问题。 4.4 领导公司新产品开发及产品目录的申报、行业检查、技术崐革新、国产化工作，并对 其成果组织鉴定及奖惩。 4.5 组织领导技术引进工作 4.6 负责公司技术标准以及各项技术管理制度的制订，修改、崐审批工作。崐 4.7 签署企业的有关技术文件，检查各项技术管理规章制度的崐执行情况。 4.8 编制、制定产品工时材料定额。 4.9 对下属部门的任免提出建议。 1.职务名称：配套供应副总经理 2.直接上级：总经理 3.直部下级：配套供应部部长、进口部部长 4.工作职责： 4.1 按照国家有关法律、法规，确保合同的合法性。崐 4.2 组织编制并保证实施公 司物资年、季、月物资供应计划。 4.3 确定重点配套供应厂商，签订重要的供货合同，领导国、崐内外配套件及物资供应 的协调。 4.4 根据下属反馈信息，合理调整物资供需计划。确保年、季、崐月生产计划的完成。 4.5 控制采购成本； 4.6 对下属部门的任免提出建议。 ^^ 拡 1.部门名称：生产管理部 2.直接上级：生产副总经理 3.下属部门：主任、生产计划科、设备科科长、动力科科长 4.主要职责 4.1 执行公司下达的年度生产计划，督促各生产部门进行安全崐文明生产。 4.2 协助人力资源部与各生产部门之间的关系。 4.3 定期向有关部门通报生产用料所需的原材料配件供应等信 崐息，协调解决生产过 程中所反映出来的问题。 4.4 负责公司各种生产数据的统计及成品库的管理。 4.5 对各单位下达工作指令，并对生产计划执行情况进行检查、崐督促、考核。 1.部门名称：生产管理部生产计划科 2.直接上级：生产管理部 3.下属岗位：调度员、计划员、材料工时定额员 4.主要职责 4.1 拟定公司季度、月度及日生产计划。 4.2 掌握分析生产过程中发生的相关问题及产生原因，提出改崐正改善方案。 4.3 向直接上级及时提供生产信息。 1.部门名称：生产管理部机电安全科 2.直接上级：生产管理部 3.下属岗位：设备管理员、安全能源管理员、技术员、配电崐工、气泵工、维修工等。 4.主要职责： 4.1 负责公司设备的采购、维修、生产安全、能源管理等工作。 4.2 保障公司供电系统正常运转，生产、生活供电系统正常运崐转。 4.3 协助集团公司做好转供电工作。 生产管理部各类人员岗位职责 1.岗位名称：生产管理部部长 2.直接上级：(主管生产)副总经理 3.下属岗位：生产计划科科长、机电安全科科长、综合统计、崐统会计、企管员、计划员。 4.主要职责 4.1 对本部门行政工作全面负责，领导下属完成本职工作。 4.2 初步审定公司季、月、日生产计划，并组织均衡生产。崐 4.3 初步审定工人编制 和工时材料成本定额计划。 4.4 初步审定本部制定的各种管理制度。 4.5 签发(转)本部下达各项工作指令，审核本部所发生的各项崐费用开支。 4.6 协助副总经理召集生产调度会，向有关部门通报原材料、崐半成品、在制品、生产与 质量关系、设备安全、生产所需资金、劳崐动力余缺等情况。 4.7 协调各生产部门，各大工序之间理顺关系。 4.8 每月组织有关人员对公司生产、设备安全、现场进行检查崐考核。 4.9 及时向副总经理汇报工作，完成副总经理交给的临时性工崐作任务。 4.10 负责本部门印章的使用和管理。 1.岗位名称：生产管理部生产计划科科长 2.直接上级：生产管理部部长 3.下属岗位：生产管理部、生产计划科副科长、调度员、计划崐员、材料工时定额员 4.主要职责： 4.1 对本科行政工作全面负责，对下属岗位进行业务指导。 4.2 组织起草生产管理制度、公司生产计划、工人编制、工料崐定额成本计划等。 4.3 组织对各工序各操作岗位进行考核测评。 4.4 做好生产统计报表和原始记录及生产信息的上达下传工作。 4.5 做好生产调度会会务安排。 4.6 负责产品成品库的管理工作。 3.岗位名称：生产管理部生产计划科副科长 3.1 直接上级：科长 3.2 下属岗位：调度员、计划员、材料工时定额员 3.3 主要职责： 3.3.1 协助科长完成本科工作 3.3.2 由科长授权完成有关工作任务。 4.岗位名称：生产管理部生产计划科调度员 4.1 直接上级：科长 4.2 主要职责： 4.2.1 贯彻落实生产作业计划，掌握执行生产计划进度情况。 4.2.2 收集各种生产信息，协助科长解决生产现场矛盾。 4.2.3 下达生产调度令、工作令，帮助生产部门理顺产品、物崐料的交接手续。 4.2.4 做好调度日记，及时向科长和有关部门报送生产报表。 5.岗位名称：生产管理部生产计划科计划员 5.1 直接上级：科长 5.2 主要职责： 5.2.1 编制起草公司年度、月度、日生产计划，并负责修正。 5.2.2 汇集上报产品、产量、产值完成情况 5.2.3 开出临时工作令号，根据定额计划对生产单位下达各项崐生产定额指标。 6.岗位名称：生产管理部生产计划科工时材料定额员 6.1 直接上级：科长 6.2 主要职责： 6.2.1 负责对各大工序各生产操作岗位进行工作时间，劳动强崐度，材料消耗实地考 核测评，通过科学计算，起草原材料、半成品、崐工时定额、材料定额、工人岗位编制计划， 并在实践中不断修正。 6.2.2 收集、积累并建立各种工、料定额台帐。 6.2.3 起草成本、管理考核、节能降耗提高工效方案并贯彻执崐行。 6.2.4 对工时、材料实耗与计划指标进行审计，找出产生原因，崐为考核提供依据。 7.岗位名称：生产管理部企业管理员 7.1 直接上级：部长 7.2 主要职责： 7.2.1 汇集、整理公司现场管理各种资料、数据报表。 7.2.2 组织生产部门开展现场管理工作并提出建设性意见。 7.2.3 组织有关人员进行现场管理检查，为考核提供依据。 7.2.4 起草现场管理有关文件，标准并不断完善。 8.岗位名称：生产管理部会计、统计 8.1 直接上级：部长 8.2 主要职责： 8.2.1 按公司财务部门制定的通用工作标准执行 8.2.2 业务上接受公司财务部门的指导和监督。 9.岗位名称：生产管理部机电安全科科长 9.1 直接上级：生产管理部部长 9.2 下属岗位：设备管理员、安全能源管理员、技术员、配电崐工、气泵工、维修工。 9.3 主要职责 9.3.1 对全科行政工作全面负责，指导安排全科人员完成本职崐工作。 9.3.2 组织制定公司设备、安全、能源、供气、供电管理方案 9.3.3 组织制定设备采购、维修、报废计划。 9.3.4 组织对安全事故进行调查分析定性。 9.3.5 组织对供电、供气公用部分进行维修保养等。 9.3.6 参加设备、能源、安全检查工作。 10.岗位名称：生产管理部机电安全科设备管理员 10.1 直接上级：科长 10.2 主要职责： 10.2.1 执行公司设备管理制度，掌握设备分布情况，做好固定崐资产的台帐，做到帐、 卡、物相一致。 10.2.2 参与对设备进行论证、考察，办理采购手续及验收，资崐产登记手续。 10.2.3 对保修设备与厂家进行联络，对不合格设备办理退货、崐索赔事宜等。 10.2.4 搞好封存设备和库存设备管理，做到设备资料的整理归崐档工作。 10.2.5 参与设备检查工作，做好原始记录，为考核提供依据。 10.2.6 向供应部门提出设备易损件采购计划，向生产部门提供崐设备安全操作规程。 11.岗位名称：生产管理部机电安全科安全能源管理员 11.1 直接上级：科长 11.2 主要职责 11.2.1 起草公司安全工作计划草拟安全操作规章并贯彻执行。 11.2.2 参加安全工作检查，做好原始记录，对不安全隐患提出崐整改意见。 11.2.3 参与设备、人身机具伤亡事故的调查分析、处理工作。 11.2.4 对员工进行安全教育，督促正确使用劳动保护用品和按崐章操作。 11.2.5 建立能源消耗原始记录和统计台帐，准备填报能源报表 12.岗位名称：生产管理部机电安全科技术员 12.1 直接上级：科长 12.2 主要职责： 12.2.1 拟订设备维修工艺，负责设备维修中的技术问题。 12.2.2 负责解决供配电、供气设备维修过程中的现场技术问题，崐参与公司重要设备机 械、电器故障的技术攻关，参与设备的安装验崐收工作。 12.2.3 参加设备人身事故的调查，进行技术分析，提出改进措崐施。 生产单位通用工作职责 1.部门名称：机械部、焊装部、涂装部、总装部、零件制造部 1.1 直接上级：生产管理部 1.2 下属部门：生产科、技术科 1.3 主要职责： 1.3.1 负责组织按计划生产，完成生产工作任务 1.3.2 组织完成公司下达的各项经济技术指标 1.3.3 拟定本部各项管理制度、工作程序 1.3.4 建立健全本部各项管理数据、考核数据 1.3.5 管理所辖资产 1.3.6 负责本部工艺、设备、现场技术、生产工作质量管理和崐改善。 1.4 兼管职能 1.4.1 组织对员工进行有关培训活动，提高员工综合素质 1.4.2 做好对员工的收入分配工作 2.部门名称：机械部生产科、焊装部生产科、涂装部生产科、崐总装部生产科、零件制造 部生产科。 2.1 直接上级：主管部 2.2 下属部门：班组 2.3 主要职责 2.3.1 执行生产工作计划，组织均衡生产，当计划变化时，及崐时修正计划。 2.3.2 对班组下达生产工作指令及生产定额指标，并检查督促。 2.3.3 协助各班组，各工序生产的衔接，负责解决影响生产的崐矛盾。 2.3.4 合理调配劳动力，提高工作效率。 2.3.5 召集或主持生产工作会议 2.3.6 负责现场管理中：“现场文明生产，纪律管理，定置管崐理，生产管理５Ｓ活 动”工作及考核。 2.3.7 对所分担的工作进行检查考核 2.3.8 指导班组合理组织生产，帮助员工合理改善生产作业方崐法。 3.部门名称：机械部技术科、焊装部技术科、涂装部技术科、崐总装部技术科、零件制造 部技术科。 3.1 直接上级：主管部 3.2 下属岗位：技术员、工艺质量管理技术员、设备管理技术崐员、电器技术员 3.3 主要职责 3.3.1 制定贯彻本部技术规章、工艺文件、质量指标并负责检崐查、考核。 3.3.2 负责解决生产现场技术难题，组织 QC 小组活动。 3.3.3 指导员工熟悉掌握新工艺、新技术。 3.3.4 负责现场管理中“设备安全、工艺技术、质量”工作和崐考核。 3.4 兼管职能 3.4.1 负责对员工进行安全、技术、设备操作培训 3.4.2 参与新产品开发、试制及外协配套件的工作，并提出改崐善意见。 生产单位通用岗位职责 1.岗位名称：机械部部长、焊装部部长、涂装部部长、总装部崐部长、零件制造部部长 1.1 直接上级：(主管生产)副总经理 1.2 下属岗位：本部生产科长、技术科长 1.3 主要职责： 1.3.1 负责本部行政工作，组织和指挥生产技术、质量、经济、崐设备安全、现场管理工 作。 1.3.2 组织完成公司机关下达的生产计划工作任务。 1.3.3 负责建立本部管理制度与工作程序，并组织检查考核。 1.3.4 负责健全本部各项原始记录的收集、整理、分析 1.3.5 负责本部人事、工资、管理费用、生产费用的考查、审崐核工作。 1.3.6 拟定本部年度工作目标及达成方案 1.3.7 协调解决与其它生产单位或机关部门在工作中发生的矛崐盾或冲突。 1.3.8 负责本部门印章、钥匙的管理与使用 1.3.9 严格执行公司规章及贯彻上级指标，做好所属人员思想崐工作。 2.岗位名称：各生产单位副部长 2.1 直接上级：部长 2.2 主要职责： 2.2.1 协助部长履行职责 2.2.2 部长不在任时，行使部长职责 2.2.3 完成部长委托的工作职责或交给的工作任务。 3.岗位名称：各生产单位(部)生产科科长 3.1 直接上级：部长 3.2 下属岗位：调度员 3.3 主要职责： 3.3.1 负责本科的行政管理工作 3.3.2 下达生产工作指令和班组经济成本指标，组织完成生产崐工作计划。 3.3.3 制定生产及经济成本指标达成目标和措施 3.3.4 对所辖人员进行考核管理，对人员调配，收入分配等提崐出可行性意见。 3.3.5 负责组织现场：“文明生产、劳动纪律、５Ｓ活动、定崐置管理”等工作的检查与 考核。 3.3.7 建立各种生产台帐、报表 4.岗位名称：各生产单位(部)、生产科副科长 4.1 直接上级：科长 4.2 下属岗位：调度员 4.3 主要职责 4.3.1 协助科长完成本科工作 4.3.2 当科长缺位时，履行科长职责 4.3.3 完成科长委托的工作职责或交给的工作任务 5.岗位名称：各生产单位(部)技术科科长 5.1 直接上级：部长 5.2 下属岗位：工艺、质量、设备安全管理员、技术员等 5.3 主要职责 5.3.1 组织拟定技术规章、工艺文件、质量指标并检查考核。 5.3.2 组织解决生产现场技术难题，组织ＱＣ小组活动 5.3.3 组织对“设备安全、工艺技术、生产质量”进行检查、崐考核。 5.3.4 制定设备、工艺工装改造改善方案。 5.3.5 组织对员工进行业务素质的培训 5.3.6 协助本部生产科理顺、衔接工作关系 6.岗位名称：各生产单位(部)技术科副科长 6.1 直接上级：科长 6.2 下属岗位：工艺、质量、设备安全管理员、技术员等。 6.3 主要职责 6.3.1 协助科长完成本科职责 6.3.2 科长缺位时，行使科长职责 6.3.3 完成科长交给的工作任务 7.岗位名称：各生产单位(部)生产科(车间)调度员工作职责 7.1 直接上级：科长 7.2 下属岗位：工段长、班长 7.3 主要职责 7.3.1 按生产计划要求，掌握产品的投入产出期，督促生产进崐度落实。 7.3.2 协调各班组各工序生产衔接和产品交接工作 7.3.3 组织在产品，在制品的清点及物料供应的清点验收。 7.3.4 做好生产日报、周报、月报，做好生产调度日记。 7.3.5 协助科长对员工工作量、工作态度、工作质量进行检查、崐考核，并提出建设性意 见。 8.岗位名称：各生产单位技术科(或车间)设备安全员技术员 8.1 直接上级：科长（或车间主任） 8.2 主要职责： 8.2.1 负责对本部固定资产进行统一编号、建帐，做到帐、卡、崐物相一致。 8.2.2 组织编写安全操作规程，指导员工正确使用设备、工具崐和安全事项。 8.2.3 负责对设备进行日常维修保养工作，确保设备完好率及崐利用率指标。 8.2.4 参与设备事故调查分析，写出处理报告。 8.2.5 办理设备、专用工具采购、调拨、异动、外借、清理报崐废等手续。 8.2.6 负责设备定置管理工作，参与设备安装、移位、试车和崐验收工作。 9.岗位名称：各生产部门、技术科(或车间)质量管理技术员 9.1 直接上级：科长 9.2 主要职责 9.2.1 起草本部质量方针，将质量指标逐级分解到各班组各工崐位。 9.2.2 建立质量追踪、反馈、考核体系和各种质量分析报表并崐制定对策。 9.2.3 负责对员工生产质量进行考核。负责对外协件产品质量崐进行反馈。 9.2.4 组织ＱＣ小组活动，搞好成本发布。 9.2.5 召集质量分析会议 10.岗位名称：各生产部门技术科(或车间)工艺管理技术员 10.1 直接上级：科长 10.2 主要职责： 10.2.1 根据本部产品编制生产工艺并不断完善。 10.2.2 检查工艺的执行情况并负责考核。 10.2.3 指导员工贯彻工艺规程，做好工艺服务工作，解决工艺崐技术问题。 10.2.4 推广新工艺、新材料，做好工艺资料汇总整理工作。 11.岗位名称：各生产部门技术科(或车间)生产现场技术员 11.1 直接上级：科长 11.2 主要职责： 11.2.1 负责准备生产所需的图样和有关技术资料 11.2.2 对关键工序、关键件进行现场指导，对首件加工与操作崐者一起完成。 11.2.3 深入现场及时解答、解决操作者在生产过程中解决不了崐的技术难题。 11.2.4 对生产过程中出现的不良产品，分析产生缺陷原因，提崐出改进措施。 11.2.5 组织参加 QC 小组活动 12.岗位名称：各生产(车间)会计 12.1 直接上级：部长或主任 12.2 业务归口：财务部 12.3 主要职责： 12.3.1 根据公司下达各项成本指标，分解下达到有关岗位，做崐好成本控制。 12.3.2 做好成本核算、分析工作，按期报送各种会计报表 12.3.3 填写会计科目、帐薄并负责会计资料的整理和保管核查崐各种生产成本，按计划 开出领料单。 12.3.4 组织对生产、在库物资进行盘点，做到帐帐相符，帐物崐相符。 12.3.5 做好员工劳保用品的发放工作，核算员工工资、津贴、 奖金。 12.4 兼管职责 12.4.1 在统计缺位时，兼任统计工作。 13.岗位名称：各生产部(车间)会计 13.1 直接上级：部长 13.2 业务归口：财务部 13.3 主要职责： 13.3.1 填写、汇总、上报各种统计报表，做好统计台帐。 13.3.2 按时先进统计分析，提出分析报告。 13.3.3 指导班组做好劳动纪律、生产质量、工时、统计、核算崐工作。 14.岗位名称：各生产部门(车间)班长 14.1 直接上级：调度员 14.2 下属岗位：操作工人 14.3 主要职责： 14.3.1 执行生产计划，组织好所需材料、工具或工位器具、场崐地、图纸、设备进行生产 准备。 14.3.2 召集班组会，贯彻上级领导，上级部门的指示精神，组崐织学习等。 14.3.3 对员工下达生产工作指令，负责班组人员出勤、生产、崐质量、纪律、5S 等进行管 理，并根据权限提出处理意见。 14.3.4 做好原始记录统计，填写上报班组出勤、生产、质量等崐管理报表。 14.3.5 组织班组之间、工序之间办理产品与材料交接（或检验） 工作。 14.3.6 组织班组对生产、在制(或在库)进行清点核数对帐。 14.3.7 脱产班长在员工缺岗时及时顶岗。 14.3.8 开展经济核算。完善班组经济责任制，审核本班奖金及崐津贴发放。 ^^ 泟拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━ ━┓ ┃□行政 □生产│ ┃ │文件号 │ ┃□技术 配套供应部工作职责 ┃ ├────────┨ □营销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼────────┨ ┃□通用 □部门│编制│ ┃ │ ┃□衔接 │ □暂行│日期│ │审核│ │批准│ │共 │ │ ├────────┨ │ │日期│ │ │日期│ 页 第 页 │生效日期 ┃ ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬───┨ ┃ 更 │标 ┃ 记│处 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ ┃ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ ┃ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━┛ 拡憖 1.部门名称：配套供应部 2.上级领导：副总经理 3.下属部门：配套科、供应科 4.主要职责： 4.1 根据公司年度生产计划编制零件部、物资和资金使用计划。 4.2 制订月、日零部件配套、物资供应进度计划搞好供需平衡。 4.3 收集物资供求信息，发挥资金最大利用率。 4.4 掌握国家有关政策，熟悉合同签订和物资调配程序。 4.5 确定配套、外协件厂家，跟踪实地考究为上级领导决策提崐供依据。 2.部门名称：配套科 2.1 上级领导：配套供应部 2.2 下属部门： 2.3 部门职能： 2.3.1 按生产计划确定季、月、日供应零部件。 2.3.2 与供应商建立供应关系，并随时取得联系。 2.3.3 做好零部件配套核查、接收、移交工作。 2.3.4 办理不合格配套件的退货、索赔手续。 2.3.5 造册登记零部件进出统计报表。 3.部门名称：供应科 3.1 上级部门：配套供应部 3.2 下级部门：计划员、采购员、业务员(科员) 3.3 部门职能： 3.3.1 根据生产需要，做好原材料供需计划。 3.3.2 对主要物资供应商进行等级评估，向上级部门汇报了解崐情况。 3.3.3 对公司所采购物资市场变化情况及行业规律作调查了解。 3.3.4 向上级主管上报月、日物资材料消耗、采购情况。 3.3.5 保管供货合同，并核查合同执行情况。 配套供应部各类人员工作职责 1.职务名称：配套部部长 1.1 直接上级：副总经理 1.2 直接下属：配套科长、供应科长 1.3 主要职责： 1.3.1 全面掌握生产计划及零部件，原材料等物资供销情况。 1.3.2 熟悉国家物资管理与供应方面政策、法规，了解配套、 物质操作程序。 1.3.3 制订零部件和物资供需计划指导下属工作。 1.3.4 负责考察重点配套厂家配套供应能力，为公司领导决策 提供依据。 1.3.5 协助副总经理处理本单位出现的重大问题。 1.3.6 描述直接下属岗位工作。 1.4 领导责任： 1.4.1 对采购手续负责。 1.4.2 对选择采购供应商是否正确负责。 1.4.3 对配套、供应产品质量、规格、要求负责。 1.4.4 对所购物资价格是否合理负责。 2.职务名称：配套科科长 2.1 直接上级：配套部部长 2.2 直接下属：副科长、计划员、技术员、业务员 2.3 本职工作：负责零部件配套供应 2.4 主要职责： 2.4.1 按生产要求制订月、周产品配套计划。 2.4.2 检查配套零部件数量、质量、规格是否符合要求。 2.4.3 随时与配套厂家取得联系，了解供需进度。 2.4.4 督促下属岗位做好零部件进出口原始记录。 2.4.5 向上级反映工作流程中存在的问题，提出改正意见。 2.4.6 有权拒收不合格配套产品。 3.职务名称：配套科副科长 3.1 直接上级：科长 3.2 直接下属：技术员、计划员、业务员 3.3 主要职责： 3.3.1 代理科长不在职期间工作 3.3.2 理顺内部管理程序、搞好安全生产。 4.职务名称：计划员 4.1 直接上级：科长 4.2 主要职责： 4.2.1 根据生产任务编制配套件和资金使用计划，上报领导审 批。 4.2.2 掌握月度零部件供应情况，及时向上级反馈信息。 4.2.3 有效控制零部件和资金周转时间。 4.2.4 合理调节生产计划和生产进度、达到均衡生产。 4.2.5 收集物资信息，做好保密工作。 4.2.6 核审各类合同执行情况，上报各种统计报表。 5.职务名称：技术员 5.1 直接上级：科长 5.2 工作责任： 5.2.1 掌握零部件用途、功能、性能及工艺、技术标准。 5.2.2 制订零部件操作规程，装配工艺。 5.2.3 收集技术资料，为基层指导工作。 5.2.4 修正不合理操作工艺，及时向上级技术部门反馈信息。 5.2.5 不断改进工艺，提高工作效率。 7.职务名称：会计统计员 7.1 直接上级：科长 7.2 主要职责： 7.2.1 根据有关规定，拟定月、季、年度各项经济指标报上级 批准。 7.2.2 编制月份原材料收、支汇总表和资金计划调用情况。 7.2.3 审核领料单、入库单，及时向各生产单位转帐。 7.2.4 定期检查实物与明细帐，明细帐与总帐是否一致。 7.2.5 为上级提供各种数据和综合指标完成情况，做好保密工 作。 岗位职责 1.职务名称：供应科科长 1.1 直接上级：配套部部长 1.2 直接下属：副科长、计划管理员、业务员 1.3 主要职责： 1.3.1 按生产要求拟定月、日材料、物资供应计划和资金作用 情况。 1.3.2 了解市场物资供应信息，根据所需物资要求，选择价格 优，优质量好，信誉高的物资供应商。 1.3.3 督促下属岗位完成本职工作，汇报工作情况。 1.3.4 指导下属岗位工作，解决发生的问题。 1.3.5 掌握供货合同签订权限，向上级主管领导汇报合同执行 情况。 2.职务名称：供应科副科长 2.1 直接上级：科长 2.2 直接下属：计划管理员、业务员 2.3 主要职责： 2.3.1 代理科长不在职期间工作 2.3.2 协调内部管理程序，抓好劳动安全。 3.职务名称：计划兼仓库管理员 3.1 直接上级：科长 3.2 主要职责： 3.2.1 按照生产计划列出 A、B、C 物资分类和月份、季度、年度采 购计划。 3.2.2 根据生产进度，保证生产所需原材料、物资供应。 3.2.3 有侧重计划使用资金。清理所购物资的数量、规格、型 号是否执行标准，做好购、销原始凭证。 3.2.4 按管理规定存放原材料(物资)并妥善保管。 ^^ 泟拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━ ━┓ ┃□行政 □生产│ ┃ │文件号 │ ┃□技术 进口部工作职责 ┃ ├────────┨ □营销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼────────┨ ┃□通用 □部门│编制│ ┃ │ ┃□衔接 │ □暂行│日期│ │审核│ │批准│ │共 │ │ ├────────┨ │ │日期│ │ │日期│ 页 第 页 │生效日期 ┃ ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬───┨ ┃ 更 │标 ┃ 记│处 │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ ┃ 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━┛ 拡 1.部门名称：进口部 1.1 上级部门：副总经理 1.2 下级部门：ＫＤ科、准备科 1.3.1 掌握国家政策、法规，熟悉国防金融贸易操作程序。 1.3.2 按公司工作大纲，编写汽车 KD 件年、季、月进口计划，崐审查价格报主管领导批 准后执行。 1.3.3 办理 KD 件入关报关、卸车、验收及错发、漏发、少发索崐赔手续。 1.3.4 检查公司签订和履行情况。 1.3.5 注重公司形象，保守商务秘密。 1.3.6 建立 KD 件进口、发放的原始凭证。 1.3.7 做好 KD 件仓库保管和安全保卫工作。 2.部门名称：KD 科 2.1 上级部门：进口部 2.2 下级部门：计划员、报关员、索赔员、技术员（科员） 2.3 部门职能： 2.3.1 根据年度生产计划、制订月、季度 KD 件进口申报审批计崐划，报上级批准。 2.3.2 熟悉国际金融贸易知识，熟练操作有关业务操作程序。 2.3.3 按要求作出 KD 件进口和资金使用计划，做好协调工作确崐保 KD 件及时办理报关 转关手续，稳定生产。 2.3.4 按期检查 KD 件订货合同执行情况及时汇报工作进程。 2.3.5 协助海关开箱验货，并组织人员卸车、核实、验收交接崐入库。 2.3.6 做好ＫＤ件入库的原始记录。 2.3.7 保管好 KD 供货合同。 3.部门名称：准备科 3.1 上级部门：进口部 3.2 下级部门：调度员 3.3 部门职能 3.3.1 依据生产进度与有关部门办理零配件交接手续，并核实崐登记数量、规格、型号 等项目。 3.3.2 为生产部门提供所需的汽车零配件。 3.3.3 做好零部件(KD 件)妥善保管和安全工作。 3.3.4 向上级主管部门反映零配件供应情况，及时上报工作报崐表。 3.3.5 对发现不合格的成品，半成品有权绝发放并报告上级部崐门领导。 3.3.6 做好零配件进出帐的原始记录。 1.职务名称：进口部部长 1.1 直接上级：副总经理 1.2 直接下属：KD 科长、准备科长 1.3 主要职责： 1.3.1 根据公司全年生产计划，确定 KD 件年、月申请报关计划，崐掌握 KD 件供应厂商 生产动态，与 KD 件供应厂商理顺各种关系。 1.3.2 定期组织下属岗位针对出现情况制订相应策略，节省资崐金周转时间，提高Ｋ Ｄ件进口报关效率。 1.3.3 熟悉国际贸易和进口贸易操作程序，了解国家税法、合崐同法及相关的法律、法 规。 1.3.4 解决 KD 件进口存在的问题，督促下属岗位做好 KD 件进口崐原始记录。 1.3.5 制订下属岗位描述。 1.4 领导责任： 1.4.1 对下属科长工作负责 2.职务名称：ＫＤ科长 2.1 直接上级：进口部长 2.2 直接下属：副科长、报关员、计划员、索赔业务员、统计崐员。 2.3 主要职责： 2.3.1 根据下达的生产计划，拟制订月、日 KD 件报关审批计划。 2.3.2 配合海关开箱验货，组织人员卸车入库办好ＫＤ件移交崐手续。 2.3.3 向上级领导汇报 KD 件进口信息，为上级领导合理决策提崐供依据。 2.3.4 接到收货异常报告，及时采取处理措施。 3.职务名称：副科长 3.1 直接上级：KD 科科长 3.2 直接下级：报关员、计划员、索赔员、统计员 3.3 主要职责： 3.3.1 协助科长完成本科工作 3.3.2 代理行使科长不在期间职责 3.3.3 协调内部管理，确保生产安全。 4.职务名称：报关员 4.1 直接上级：科长 4.2 主要职责： 4.2.1 熟悉《中华人民共和国海关法》，遵守有关法律、法规。 4.2.2 依照《海关法》办理本企业进口出货物的报关纳税等通崐关手续。 4.2.3 熟悉申报货物的基本情况，提供齐全、正确、有效单证，崐准确、清楚地填制进口 出货物报关单，并按规定办理报关手续。 4.2.4 在规定时间内办理缴纳所报进口货物各种税费手续、海崐关罚款手续和销案手续。 4.2.5 有权拒绝办理所属企业交办的单证不真实，手续不齐全崐的报关业务。 4.2.6 完整保存本企业各种原始报关单证、票据、函电等资料。 4.2.7 参加海关召集的有关报关业务培训和业务会议。 4.2.8 有权举报海关活动中的违规走私行为。 5.职务名称：索赔技术员 5.1 直接上级：ＫＤ科科长 5.2 主要职责： 5.2.1 负责 KD 件的资料收集、保管，包括每批装箱单、EO 技术崐通知。 5.2.2 负责向准备科、总装部反映 KD 件添删变化情况。 5.2.3 跟踪 KD 件卸车、发送、装配情况，及时向有关部门反映崐ＫＤ件的质量问题。 5.2.4 与生产部门取得联系，收集有关ＫＤ件质量问题的意见，崐做好备案、采购、索赔 的前期工作。 5.2.5 跟踪 MMC 方面的理赔情况，争取索赔，负责索赔件的备案、崐入库工作。 6.职务名称：计划统计员 6.1 直接上级：科长 6.2 主要职责： 6.2.1 根据生产计划，编制 KD 件进口和资金使用计划,报上级领崐导审批。 6.2.2 掌握月生产计划和 KD 件进口情况，发现存在的问题，提崐交上级部门分析。 6.2.3 有效把握ＫＤ件进口时间，节省 KD 件和资金周转时间。 6.2.4 合理调配生产计划和生产进度，达到均衡生产。 6.2.5 收集各种信息，做好保密工作。 6.2.6 按要求上报月报、周报及各种统计报表。 6.2.7 做好进口 KD 件核实工作。 7.职务名称：技术员 7.1 直接上级：科长 7.2 主要职责： 7.2.1 掌握 KD 件的技术参数、工艺规程、技术等级标准。 7.2.2 搜集ＫＤ件技术资料，制订装配工艺。 7.2.3 核查 KD 件是否达到要求，发现问题提出退货、索赔要求。 7.2.4 了解生产部门对ＫＤ件的装配质量，提供有关技术指导。 7.2.5 做好资料保管工作。 8.职务名称：业务员 8.1 直接上级：科长 8.2 主要职责： 8.2.1 掌握国家有关政策，熟悉业务操作程序。 8.2.2 负责本科配套供应物资的联络、采购，向上级提供决策崐依据。 8.2.3 在办理业务过程中出现的问题及时反馈信息、寻求解决崐办法。 8.2.4 做好所办事情的采购、运输、核实、保管工作。 ^^ 开证员岗位职责 1.岗位名称：开证员 2.直接上级：本部科长、副科长 3.主要职责： 3.1 负责与代理开证单位联系具体开证事宜； 3.2 负责与合作商签订购销 KD 件合同； 3.3 负责与三菱公司中国部联系开证事宜； 3.4 负责与各代理开证单位往来款项的结算； 3.5 审查每份开证及报关代理合同； 3.6 确定每批ＫＤ件进口代理开证单位，做到及时开证； 3.7 做好代理单位的ＫＤ货款、报关费、代理开证费往来帐核 算工作； 3.8 处理好各批日常业务工作。 ^^ 1.部门名称：党群工作部 1.1 直接领导：党委书记 1.2 直接下属：党支部书记、分工会主席 1.3 部门本职： 1.3.1 根据上级党委和工会工作大纲，拟编党委、工会年度工 作计划和考核措施。 1.3.2 宣传党的政策和公司制订的制度，抓经常性的思想政治 教育。 1.3.3 围绕公司的生产经营目标，做好宣传鼓动刊物发行，信 息资料收集以及职工的宣传教育工作。 1.3.4 会同有关部门进行劳动纪律、安全生产检查，发现问题 提出整改措施。 1.3.5 抓党支部战斗堡垒和党员先锋模范作用的发挥，组织开崐展民主评议党员、干部 活动。 1.3.6 健全职工代表大会制度，定期召开职工代表联席会和职 代会。 1.3.7 组织好员工技术、业务比武和提合理化建议活动。 1.3.8 抓工会、共青团、女工、计划生育工作，建立好各类档崐案。 1.3.9 组织开展公司大型文体娱乐活动。 1.3.10 做好群众来访工作，查处违规违纪行为。 1.3.11 维护和关心职工合法利益。 1.3.12 完成上级交给临时工作。 1.职务名称：党群部部长 1.1 直接上级：党委书记 1.2 下属岗位：党务干事、工会干事、宣传干事、女工干事 1.3 主要职责： 1.3.1 负责管理公司党务、工会、共青团、计划生育工作并检崐查落实。 1.3.2 组织学习上级党委和工会制订的有关文件和会议精神。 1.3.3 组织召开每月一次的政工例会，制订每月政治工作计划。 1.3.4 督促检查党支部书记、分工会主席、团总支书记落实工崐作情况，并处理下属反 映的问题。 1.3.5 及时制订党员、干部考核细则，每季度组织一次党支考崐核。 1.3.6 定期向上级党委和工会汇报本部的政治工作和群众工作崐完成情况。 1.4 领导责任： 1.4.1 对本部工作完成情况负责。 1.4.2 对下属岗位工作负责。 2.职务名称：党务干事 2.1 直接上级：部长 2.2 主要职责： 2.2.1 根据上级党委工作大纲，拟写公司党委工作计划报领导崐审批。 2.2.2 起草党委半年、年终工作总结。 2.2.3 制订党委中心组和中层干部学习计划。 2.2.4 负责公司党员教育和管理，拟定党员发展计划。 2.2.5 做好党支部考核和民主评议党员工作总结。 2.2.6 制订党员、干部考核制度，并会同有关部门对党员、干崐部工作情况进行考核， 为聘干、晋级提供依据。 2.2.7 经常走访基层党支部，加强党群、干群联系。 2.2.8 及时向上级汇报各党支部和本职工作开展情况。 3.职务名称：工会干事 3.1 直接上级：部长 3.2 主要职责： 3.2.1 依照上级工会工作大纲，编写工会工作计划。 3.2.2 制订工会干部学习计划和分工会工作考核细则。 3.2.3 督促分工会定期开展各类劳动竞赛和提合理化建议活动。 3.2.4 组织好公司工会大型文体活动以及各分工会文体活动职崐工代表活动情况。 3.2.5 及时收集职工代表反映的问题，提交有关部门讨论整改，崐并督促、检查整改落 实情况。利政策。 3.2.6 召集工会经费审查小组审查工会年度收、支费用情况。 3.2.7 收缴工会费 4.职务名称：宣传干事 4.1 直接上级：部长 4.2 主要职责： 4.2.1 宣传党的方针、路线和公司有关政策，抓好职工宣传教崐育工作。 4.2.2 负责订阅公司全年报刊、杂志，积极向国内报刊杂志投崐稿，办好内部宣传刊物。 4.2.3 负责公司重大事件的宣传报道工作。 4.2.4 督促检查各党支部、分工会的宣传报道。 4.2.5 负责接待安排有关新闻单位采访。 4.2.6 做好保密工作。 1.职务名称：纪检干事 1.1 直接上级：部长 1.2 主要职责： 1.2.1 组织学习党的政策和中纪委有关文件规定、熟悉各种案崐件、事件的处理程序。 1.2.2 根据上级指示和群众的举报，汇同有关部门查处违纪违崐规行为，并依据违纪 行为严重程度建议上级组织给予适当的处罚 1 崐分。 1.2.3 协助上级纪检部门查处有关党员、干部违反党纪、厂规崐等违法行为。 1.2.4 热心接待群众来访并做好登记。 1.2.5 不定期开展廉政勤政宣传教育活动，提议每月公布受理崐违纪案件处理情况， 并对勤政廉政表现好的行为提出表扬的建议。 1.2.6 年终向上级部门写出总结，汇报纪检工作情况。 1.2.7 为上级党委提供党员干部教育计划重点，并为行政领导崐聘任干部提供依据。 5.职务名称：党支部书记 5.1 直接上级：党群部部长 5.2 直接下级：党小组长 5.3 主要职责： 5.3.1 熟悉宣传党和国家方针、政策，抓员工思想政治教育和崐宣传报道工作。 。 5.3.2 制订每月党支部工作计划。 5.3.3 协助行政领导抓好本部门生产任务的完成。 5.3.5 支持分工会主席和团支部书记独立开展工作。 5.3.6 及时解决职工出现的思想问题，稳定职工队伍。 5.3.7 按时参加每月一次的政工例会，向上级汇报政治工作落崐实情况。 5.3.8 培养党员发展对象。 5.3.9 抓好本部门(单位)计划生育工作。 6.职务名称：分工会主席 6.1 直接上级：公司工会主席 6.2 下属岗位：分工会小组长 6.3 工作责任： 6.3.1 学习宣传工会文件，制订分工会工作计划。 6.3.2 定期组织召开民主管理会、职代会、工会扩大会。 6.3.3 参加每月一次政工例会，汇报工会工作。 6.3.4 关心职工福利，为困难职工解决实际问题。 6.3.5 组织开展劳动竞赛和提合理化建议活动。 6.3.6 关心女职工身心健康和维护女职工的合法权益。 6.3.7 代表职工反映有关职工切身利益问题。 6.3.8 行政部门定期厂务分开。 6.3.9 抓好宣传报道工作。 ^^ 拪┏━━━━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━ ┓ ┃□行政 □生产│ ┃ │文件号 │ ┃□技术 销售部工作职责 ┃ ├────────┨ □营销│ │版 次 ┃ ┠────────┼──┬───┬──┬───┬──┬───┼────────┨ ┃□通用 □部门│编制│ ┃ │ ┃□衔接 │ □暂行│日期│ │审核│ │批准│ │共 │ │ ├────────┨ │ │日期│ │ │日期│ 页 第 页 │生效日期 ┃ ┃ ┠──┬─────┼──┴┬──┴┬─┴─┬─┴─┬┴───┼────┬───┨ ┃ 更 │标 ┃ 记│处 │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 记 │ ┃ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 改 │ ┃ 数│修改人│审核人│批准人│批准日期│批准日期│ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ├─────┼───┼───┼───┼───┼────┼────┼───┨ ┃ 录 │ │ │ │ │ │ │ │ ┃ ┗━━┷━━━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━┷━━━━┷━━━━┷━━━┛ 拡 1.部门名称：销售公司 2.直接上级：销售总经理 3.下属科室：办公室、计划科、各销售业务科、事业合作部、崐出口科、打假办、财务科。 4.部门本职：产品销售、市场预测、广告策划、市场打假。 5.主要职能： 5.1 进行市场调研，制定销售政策促销措施。 5.2 编制销售计划并报生产管理部，以利组织生产。以用户满崐意为目标，做好售前、 售中、售后服务工作。 5.3 积极开展销售活动，保证销售渠道畅通，完成公司下达的崐销售任务。 5.4 保证销售货款及时回笼。 5.5 建立和改善销售网络。 5.6 做好产品广告宣传工作。 5.7 督促和协助代理商搞好广告宣传和销售工作。 5.8 打击假冒猎豹商标品牌的违法活动和行为。 1.部门名称：办公室 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：文秘、行政秘书、广告策划员、总办人员、驾驶崐员。 4.主要职责： 4.1 文件起草、重要会议的记录、整理，会议纪要的分发。 4.2 文件存档、归口管理。 4.3 商务中心的管理，保证通讯系统的畅通。 4.4 日常公关接待 4.5 员工考勤管理，生活管理及劳资管理。 4.6 广告策划与具体实施。 4.7 公司大型对外公关、营销活动的策划。 4.8 人才招聘的设计 1.部门名称：计划科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：副科长、计划员、文秘、内勤人员、交接员 4.部门职责： 4.1 负责拟制和及时更改月度销售计划 4.2 销售合同的具体实施和归口管理 4.3 了解、掌握商品车生产与入库情况，代表用户预验车。 4.4 指导、协助用户提车，办理有关交接手续。 4.5 联系及落实商品车的运输。 4.6 统计、复核员工的销售业绩，及时反馈考评结果。 4.7 对销售市场进行预测、搜集、汇总同类车辆市场开发，销崐售的有关信息。 4.8 负责来厂提车用户的工作与工作接待。 1.部门名称：财务科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：副科长、制票会计、出纳员、车辆发出会计、会崐计员。 4.部门职责： 4.1 贯彻执行国家及公司有关财务管理制度 4.2 拟制财务收支计划，经营核算管理。 4.3 反映分析财务费用计划的执行情况，检查监督财务纪律。 4.4 合理分配公司收入，及时上缴各项税收和管理费用。 4.5 收入及支付的审核与帐务处理。 4.6 应收应付帐款的帐务处理。 4.7 总分类帐、日记帐薄的处理。 4.8 资产负债表及各种会计报表的编制上报。 4.9 统一发票自动报缴作业。 4.10 资金预算作业及财务盘点工作。 4.11 货款回笼作业。 4.12 固定资产管理及帐务处理。 4.13 会计意见反映及督促。 1.部门名称：打假办 2.直接上级：销售总经理 3.主要职责： 3.1 向车辆管理部门提供有关打假资料、数据。 3.2 协助政府部门查处各类假冒猎豹商标案件，做好立案前后崐取证侦查工作。 3.3 打击全国范围内假冒猎豹商标的违法活动和行为。 3.4 掌握国家法令法规，以公司利益为重，不得行贿受贿。 3.5 打假资料的存档与归口管理，保存期三年，做好保密工作。 1.部门名称：事业合作部 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.主要职责： 4.1 负责北京四十个部委及部队装备的攻关工作。 4.2 争取军队列装和各大部委、专业口订购指标。 4.3 协助股份公司有关部门将 CJY6421 系列汽车项目进入国家汽崐车工业计划项目。 4.4 协助北京地区代理商销售工作。 1.岗位名称：事业合作部主任 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.主要职责： 4.1 协助集团公司在北京地区有关业务、人事等方面的攻关工崐作。 4.2 负责各部委专业口汽车销售的攻关工作。 4.3 其它职责与销售科科长主要职责相同。 1.岗位名称：事业合作部业务员 2.直接上级：事业合作部主任 3.主要职责： 同销售科销售员主要职责。 1.部门名称：出口科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.部门职责： 4.1 认真抓好世行贷款公务用车项目等招投标工作。 4.2 协助财务部门办理出口退税、出口报关事宜。 1.岗位名称：出口科科长 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.主要职责： 4.1 负责整个科室的日常管理工作。 4.2 协助和处理好与相关职能部门的关系，联系出口创汇业务。 4.3 协助财务部办理出口退税、出口报关事宜。 1.岗位名称：出口科业务员 2.直接上级：出口科科长 3.主要职责： 3.1 认真做好世行贷款公务用车项目等招投标工作 3.2 积极进行产品宣传、销售工作 3.3 完成科长交办的其他工作 1.部门名称：销售科 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：业务员 4.部门名称： 4.1 在规定区域内开展销售经营活动，保证销售渠道畅通。 4.2 考察、申报销售网点的扩建。 4.3 督促、帮助代理商搞好产品宣传及销售工作，确保完成任崐务台量。 4.4 保证贷款及时回笼 4.5 负责管辖区域内的市场调研，定期向公司递交调研报告和崐销售策略。 4.6 确保成品车上牌落户工作，配合打假办做好打假工作。 1.岗位名称：副总经理 2.直接上级：销售总经理 3.下属岗位：售后服务部部长、总经理助理、计划科科长、办崐公室主任、销售科科长、事 业合作部主任、出口科科长、打假办主崐任、财务科科长 4.主要职责 4.1 协助总经理完成各项工作 4.2 代理总经理主管各项工作 4.3 代理科长主管日常业务 4.4 完成总经理临时授权的各项任务 1.岗位名称：总经理助理 2.直接上级：总经理 3.下属岗位：计划科科长、办公室主任、事业合作部主任、出崐口科科长、财务科科长、打 假办主任 4.主要职责 4.1 协助总经理搞好整个销售工作 4.2 完成总经理交给的各项任务 1.岗位名称：计划科科长 2.直接上级：总经理 3.下属岗位：副科长、文秘、计划员、内勤人员、交接员 4.主要职责： 4.1 计划科业务的日常管理工作 4.2 负责拟制和及时更改月生产计划 4.3 销售合同的签收具体实施 4.4 综合科室各种报帐票据的审核、批复 1.岗位名称：计划科副科长 2.直接上级：计划科科长 3.下属岗位：计划员、秘书、内勤员、交接员 4.主要职责： 4.1 了解、掌握生产及成品车入库情况，负责向用户开“提车崐证” 4.2 做好详细《合同实施记录表》 4.3 负责商品车送车人员及送车情况的登记，收取管理费。 4.4 安排落实商品车的零公里运输。 4.5 协助科长搞好日常管理工作。 1.岗位名称：计划员 2.直接上级：科长 3.主要职责： 3.1 负责对各业务片区的销售业绩进行统计，拟制销售业绩中崐标图，并对猎豹汽车 销售市场进行预测。 3.2 详细做好《合同登记》，并对合同及有关表格进行编号、崐汇集存档。 3.3 搜集、汇总同类车型的市场开发，销售的有关信息，打印崐成资料供销员参考。 1.岗位名称：秘书 2.直接上级：科长 3.主要职责 3.1 发开会通知，作会议纪要 3.2 起草、打印或收发领导交办的文件、资料，并将有关文件、崐资料分类存档做好保密 工作。 3.3 登记用户来函、来电及时向领导汇报 3.4 负责来厂用户的登记和食宿安排，以及接待费用的结帐与崐报帐。 3.5 办公用品的采购与保管 3.6 对外发函 1.岗位名称：内勤员 2.直接上级：科长 3.主要职责： 3.1 负责电话的接听、记录与传达 3.2 对规定的区域做到随时清扫，保持工作环境明净、整洁。 原则上做到每日两小扫，一周一大扫。 3.3 负责内部信函、报刊、杂志的收发 3.4 负责接待客户、引导客人就座、倒茶水、征询客户来访意崐图。 3.5 负责会议室、接待室用品的保管 3.6 保证安全、搞好保密工作。 1.岗位名称：交接员 2.直接上级：科长 3.主要职责： 3.1 了解、掌握商品车生产与入库情况，及时向有关领导汇报。 3.2 代表用户验车，记录被验车辆的质量问题，出具书面材料崐报告主管部门，要求 其及时处理。 3.3 指导、协助用户提车，并办理有关交接手续。 3.4 负责铁路运输的联系与发运工作 1.岗位名称：驾驶员 2.直接上级：科长 3.主要职责 3.1 对车辆进行不定期保养，保证车辆正常运转。 3.2 保持车内干净、整洁 3.3 服从车辆管理人员的调配，不准擅自出车和离岗。 3.4 热情接送有关领导或客户 1.岗位名称：办公室主任 2.直接上级：总经理 3.下属岗位：文秘、行政秘书、广告策划员、总办文员、驾驶崐员、清洁工 4.主要职责 4.1 检查公司各项制度是否得到执行 4.2 处理日常公关事务、安排公务接待 4.3 制定办公室的工作计划和具体措施 4.4 组织起草、审核各种文稿，做好文书处理工作。 4.5 做好大型会议的组织准备和催办落实 4.6 组织做好对公司人员的考核、选拔、培养和离退休工作。 4.7 协助领导协调之间的意见分岐和工作矛盾，提出解决办法。 4.8 完成领导交办的临时任务。 4.9 负责公司固定资产及物业项目的管理。 1.岗位名称：文秘 2.直接上级：办公室主任 3.主要职责 3.1 公司内、外部文件的收取、编号、传递、
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物流员组长岗位说明书
岗位名称 物流员组长 岗位编号 G12 所在部门 供应部 岗位定员 1 直接上级 仓库主管 工资等级 按聘用合同 直接下级 物流员 薪酬类型 年薪按月支付 管理辐度 负责物流员日常管理调度和 物流管理 岗位分析日期 2017 年 5 月 12 日 本职：全面负责仓库的日常管理及仓库文件、账务管理工作 类别 工作内容 要求 1．传达落实上级精神，仓库物流员思想教育 工作 2.负责仓库物流员的日常管理 3. 督促仓库物流员遵守各项规章制度 日常、人员管理 4.负责仓库物流员的工作分配 5.负责新进 物流 人员及老 物流 员工的工作流 程培训管理 6．监督各仓库物流员负责的日常点检工作的 执行情况 7.协调配合仓库管理员现场整理工作 现场管理及安全控制 主办事项 8.物流工作中突发事件的解决及上报 9.组织安全教育和培训，减少意外事故的发 生 10.成品发货 11.发货管理 12.到货跟踪 13.与供方对帐 物流管理 14. 供方改进管理 15. 业绩评定统计 16. 供方评定 17. 跟踪发票 18. 谈判接待 19. 供方初选 工作联系 20.合同签定及管理 21. 定期工作沟通及汇报 22. 主管交代的其它事宜 其他 权利： 1.有权对仓库物流员的任免申请权 2.有权对仓库物流员的工作调配 任职要求 教育水平 高中及以上 专业 不限 培训经历 不限 经验 两年以上仓库管理经验 1、 熟悉仓库物流操作规程，会熟练开柴油叉车； 技能技巧 2、 熟练运用办公软件。 其他要求 吃苦耐劳，工作责任心强，工作认真、细致 文件发放范围 部门代码 H P 文件份数 1 1 T M F Q L G TM
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某零售店岗位说明书
店长及职责定位 一、店长的工作职责 店长的工作职责包括：实现利润最大化、提供商品和服务、店面财产的安全与培训员工。具体分列如下： 1、执行企业的各项政策、指标 负责各项规定、政策及制度的传达、解释与落实；制定店面的销售目标、计划；完成书店下达的各项经营指标，如销售、毛利 、费用及利润目标等；坚持组织召开晨会、夕会，参加周例会，及时把书店管路i规定及店内工作要求完整地传达给员工。 2、负责店面的日常经营管理 店面清洁卫生、陈列方式更新、广告制作张贴、店面巡视；根据市场变化，制定经营计划，包括促销政策、客户管理等；掌握 市场销售动态，为新产品的引进及滞销产品的淘汰提供建议；业绩的掌握和目标的管理，将各项目标分解给部下，并促使其行动以 实现目标。 3、店员管理 确定店内人员岗位设置、人员结构、安排店员工作、人事考核、店员晋级、降级的调动建议；店员培训辅导、激励及奖惩等工 作的推进。通过自身的言行举止，影响和教育员工理解企业文化，选拔人才、培养优秀、淘汰落后，打造优秀的具有核心竞争力的 团队。 4、财务管理 监督审核收银工作，做好各项报表填报工作，对店内各项费用支出严格把关，树立“低成本”的经营理念。 5、商品管理 管理商品陈列及展示；商品价格变动；商品采购、调货、退货、盘点等；负责监督与改善店面各类商品的损耗管理。 6、信息管理 包括行业市场信息、竞争对手信息、顾客需求信息、商品信息等的搜集、整理、上报。 7、顾客关系管理 本着“想读者之所想，急读者之所急”的经营理念，营造整洁、舒适的购物环境、，建立本店和消费者的良好关系，满足顾客 需求。 8、异常情况处理 包括维护店面的清洁卫生，维护店内收银机等主力设备的正常运转，消防设施的检核，区域卫生的落实等；顾客投诉与异议的 处理以及停电、火灾、水灾、盗窃、抢劫等各种意外事故的处理。 9、传承企业文化 深刻理解、弘扬企业文化，最大限度地激发员工的积极性和创造性，提升员工的凝聚力、归属感，从而激发个人潜能，营造愉 快的工作环境。 二、店长的素质要求 1、身体素质：年经、健康、强壮，能承受长期的工作疲劳及压力。 2、性格要求：积极主动、乐观开朗、强忍耐力、包容心强。 3、诚信的职业道德：具有良好的职业操守和高尚的品德，有凝聚力、向心力，为员工树立榜样，勇于承担责任。 4、诚实和忠诚书店：绝对认可企业文化，严格执行书店各项规章制度，企业利益至上。 5、素质潜质：规划能力、敏锐的市场洞察力、判断力、独立决策能力、危机处理能力、协调能力。 6、店长必备十大素质 1)处事冷静，但不优柔寡断。 2)做事认真，但不求事事完美。 3)关注细节，但不拘泥于小节。 4)协商工作，绝少发号施令。 5)关爱下属，懂得惜才爱才。 6)对人宽容，甘于忍让。 7)严以律己，以行动服人。 8)为人正直，表里如一。 9)谦虚谨慎，善于学习。 10)不满足于现状，但不脱离现实。 三、店长的任职资格 1、有强烈的责任心，具备较强的管理水平、良好的人际关系及沟通能力。 2、熟练掌握书店各相规章制度、政策、计划和所分配任务坚决落地。 3、掌握店内整体业务运作流程及各项业务细则，熟悉书店各部门与店内有关的业务运行情况。 4、有丰富的销售经验，掌握图书销售规律及销售周期。 5、严于律己，宽以待人，吃苦在前，享受在后，处处起到模范作用。 四、店长的工作态度 1、做员工的好榜样：身体力行，以身作则，用行动树立在员工中的影响力。 2、赢得员工的尊重与依赖：设身处地为员工着想，真心关怀员工工作和生活，看人之大。 3、善于与员工沟通交流：留意员工的工作情绪，推动工作时注意细节和技巧。 4、改善工作方法：在工作中不断学习新知识、新方法、使工作更专业。 5、经常自我反省：勇于承担责任，时刻反省自己，发现缺点及时改进。 6、考虑问题着眼全局：永远站在书店和团队整体的角度去考虑和解决问题，善于总结，敢作敢为，在个人利益与集体利益发 生矛盾时能够舍小我而成就大我。 7、诚信：言必信，行必果，做一个凡出言，信为先的人。 8、完成目标的信念与决心：带领团队不断为实现目标而行动和努力，坚持到底直至成功！ 五、店长应克服的短板 1、推卸责任、逃避责任、不以身作则、玩忽职守。 2、私下批评书店，抱怨书店现状。 3、个人目标及价值观不清晰。 4、功劳归于自己，过错归于员工。 5、不擅于运用员工的长处，只看到员工的短处。 6、不愿培训员工，不愿员工超越自己。 7、对上级或书店，报喜不报忧，专挑好听的讲。 8、不愿严格管理店面，只想做老好人。 9、执行力缓慢、工作漫不经心、工作没有激情。 六、店长必备的能力 1、管理自身情感的能力：即自律，能够有效控制自身情绪。 2、改善服务品质的能力：发现服务中的不足，及时提出改善措施，让服务更加合理化。 3、经营管理能力：不断发现问题，防滑于未然，加强管理，是店面整体运营更趋合理。 4、专业技能：经营店面的必备技巧和使顾客满意的能力；面对问题有正确的判断，能够迅速解决。 5、组织领导能力：有效组织员工，调动其积极性，共同完成店内目标。 6、培训指导能力：拓展下属视野，传授业务技能，查漏补缺，帮助下属尽快改正错误培养其快速成长。 7、数据计算能力：制订并分解店内销售计划，分析报表、数据，针对不足找出解决方案。 8、良好沟通能力：能够主动及时地与员工、上级、客户进行有效的沟通，建立良好的人际关系。 9、自我激励能力：自信乐观，心理承受力强，常把失败当作挑战而不认为是挫折。 10、自我学习提高的能力：不断学习和更新专业知识，不断充实、完善自己，不断成长。 七、优秀店长的基本体现 店长在连锁店中是唱主角的。一名优秀店长，就是一本非常具有欣赏力的书，在他的成长过程中，他的自身经历，会对这个行 业的员工起到很好的影响教化作用。 店长是企业精神和企业文化的载体，一个企业可以有几十名甚至几百名风格不同、经历不一样的店长，但这些店长们必须要有 共同的基因，即对企业文化、企业责任和企业价值观的认同。作为优秀店长，骨子里面要有一种永不服输的劲头，发扬“铁人精神 ”：有条件要上，没有条件创造条件也要上。 （一）优秀店长必备的是三个条件：带给部属“信赖感”；激发部属的工作欲望；具备领导、统御能力。 1、信赖感来自于主管的以身作则、树榜样、立标杆、起带头、做表率和部属对主管能力及对工作的热诚，努力，责任感，人 格及感情等等的肯定。 2、关于工作意愿方面，有句话说“意愿是一股无形的巨大力量”因此，部属工作意愿的高低是一件不可忽视的事，而直接影 响到部属工作意愿的是命令下达得当与否，所以良好的命令传达是部属工作意愿强弱与否的关键。 3、紧跟着“依赖感”身后的是说服力，说服力可以说是领导的原动力，如果部属遭遇任何困难时，主管能及时帮忙化解难处 ，不啻是简历部属对主管能力肯定的一种最好的无形的说服力量，所以，即使在部属犯错时遭主管申诉，仍然心服口服，这就是“ 说服力是领导统御的原动力”的最好证明。 身为经营者，店长必须对店面的经营风格有深刻的理解，对店面发展的趋势有清晰的认识，这是作为战略家的一面，同时作为 战术家的一面，要求店长对经营的各个环节了如指掌。如：开店的准备，清洁的实施，陈列的更新，POP广告的制作张贴，礼券的 发送，销售陈列台的布置整理，店面及店内的巡视，待客的应对，商品的销售和保管，存货的盘点工作，特别定货的检查确认，销 售活动的推行等，所有统筹管理皆有责任和权限。同时店长还应具有相应的知识储备，这样才能在经营中做到厚积薄发，游刃有余 。 （二）优秀店长的表现 1、一个优秀的店面，一定能够给顾客一个出色的印象。一个店长会在细节上关注，就像不同的人，他的言谈举止，他的穿着 打扮，会给人不同的印象，一个优秀的店长会注重他的店给顾客的印象是什么。 2、一个优秀的店面，一定是充满个性的，不同的店长在他的电力会塑造不同的性格，出色的店长一定能让店面个性鲜明、引 人注目。 3、优秀的店长，他店里的商品一定是恰到好处，也适应顾客需要，根据当地市场情况，顾客需求需求什么，他的选择一定比 他的竞争对手更好，反应速度更快，不论是节日还是社区的活动都能够及时跟上，一个出色的店长一定会知道他周围的消费者有哪 些特殊的需求。 4、店面做的出色，一定要有出色的服务。优秀店长具有敬业，强烈的服务意识，会不断地创新店面的服务。 5、优秀的店长，一定有办法跟顾客沟通，分析出他的店面在哪些方面和竞争对手不同，在哪些方面能够给顾客提供更优质的 商品和更好的服务。 6、优秀的店长一定有很多办法参与他周围的居民生活，周围社区里发生的情况他会及时了解到、关注到，他甚至能够记住顾 客的名字，记住顾客小孩的年龄，记住周围学校客户的名字，周围的校区和消费群体的动态信息，优秀的店长一定时时关注并与时 俱进。 。 7、优秀的店长，会对自己高标准严要求，对自己在工作上的标准，对自己的员工都是严格的，不断挑战自己，超越竞争对手 8、优秀的店长不仅要在行为上带动和影响员工、顾客和身边的人，也要对店面经营情况进行数字分析和对工作进行量化还要 针对的下属进行带心、带劲、带力量。 9、优秀的店长始终把自己的时间专注在卖场上，跟员工在一起，跟顾客在一起，去塑造店面的品牌形象。一个优秀的店长要 将店面注入自己的思想和灵魂。 10、优秀的店长时刻充满正能量，能把他的正能量传递给干部，传递给员工，传递给顾客。 每一个优秀的店长，身上都有不同的性格，相同的特质，她们走到哪里，哪里就有激情、走到哪里， 哪里就有状态，走到哪里哪里就有欢声笑语，走到哪里，哪里就能创造奇迹。 营业员岗位说明书 一、营业员岗位说明书 岗位名称 岗位职责 营业员 执行书店各项规章制度，严格按照《连锁店岗位说明书》要求，做好店内日常工作。 1、严格执行连锁店的工作流程，做好店内营业工作。 2、严格按照书店统一要求穿着工装，佩戴工牌。 3、严格执行书店销售政策，做好“迎宾”、“导购”岗位工作，熟练掌握商品特点和卖点，为顾客推荐，提供优质 贴 心的服务。 4、熟练掌握“收银验票”岗位操作技能。 5、熟练掌握书店管理软件操作流程，严格按流程执行各种业务操作。 岗 位 要 求 6、做好货物的来货验收上架、陈列摆放、补货整理、退货、防损等日常营业工作。 7、检查促销、特价商品的标价签更换情况及宣传广告是否悬挂妥当。 8、积极主动联系客户送样书、回访、争取定数。 9、按照“接打电话及书店内部网络通讯工具沟通礼貌用语标准”规范操作。 10、掌握店内各种表格的填写、使用方法。 11、交纳店内各种费用。 12、按照“连锁店卫生达标标准”清理店内卫生，保持良好的卫生环境。 13、检查商品质量，包括商品是否破损、脏旧，以确保符合销售 14、做好售后服务工作，保障消费者权益，维护企业良好形象。 15、积极参加书店组织的各种活动。 16、完成店长分配的其它工作。 二、进货流程及细节 工作流程 收货签字 工作细节及注意事项 1、仔细核查货物外包装签字，确认来货都是本店货； 2、查出来货物总包数，签字收货； 3、查清退货总包数，交给司机签收。 1、来货拆包 *带“单”字样的包先拆，拆一包验一包 *割绳时要在绳头处断开，保证打包绳的再次使用。 2、找出进货单，核对“调入部门 验收 *来货量大物品是否掺杂其它科目、年级或版本； *包装是否全（检查腰封、赠品等）； 3、验收品名、定价、数量、科目、版别、课课 *是否有写过字、盗版或旧版物品； /单元等，无误后在进货单对应处画“√” *成套物品是否有缺损； *包装盒与盒内的物品是否相符； *光盘、磁带物品类有无破损。 将少收或多收数量标注在货单上，并通过正确的调拨复核程序完成入 4、有差异的来货及时与来货部门沟通达成一致 库工作。 5、签字确认 6、整理打包纸、包装绳。 打包纸叠放整齐、打包绳打结缠好，放到店内指定存放位置 复核 纸质货单与电脑调拨单仔细核对 核对码洋、实洋、货品品名，定价，数量，折扣，确保一致。 上架 1、把货品擦干净，上架前检查一遍是否有破损。 2、把来货进行分类，然后根据类别进行归位。 3、根据店内实际情况酌量上 三、退货流程及细节 退货：来货销售一段时间后，店内随时查看总结销售情况，对于滞销图书或到季需返货的图书要及时退回供货部门。 1、批发市场教辅图书的退货周期一般在每年的3月15日至3月末，9月15日至9月末。店面可以此时间为参考来退货。 2、自家主发教辅图书退货时间比较宽松，可以按照来货部门的通知进行退货。 3、社科图书对于不适销的图书要随时进行退货。 4、通知退货流程及细节。 工作流程 工作细节及注意事项 接受退货单 对退货文件进行排号，检查是否有遗漏的退货单。 特别提示：切忌将退货文件收到后压起来或随手放一边忘记退货，看清退货时间，在第一时间将货退回，不要等 到最后的退货期限。 确认回单 反馈信息“××店××人收到供货部门几号退货文件”。 特别提示：对于退货率要求的图书退货时要计算退货率，超出退货率的要与供货部门沟通后再行退货，不可退货 图书积压时要与供货部门做好沟通，不可私自退回，有质量问题的图书要及时沟通退回并注明原因。 1、在书架上和备货区找寻退货图书看清楚书名、定价、年级、出版社、中高考、上下册等； 2、如果不是最后一次退货，针对图书销售情况，滞销图书可全部退回，适销图书可酌情留一部分； 找寻退货图书 3、如果是最后一次退货，根据现阶段销售情况适当退货； 4、如果是第二季要进行改版的图书，本季退货时要谨慎，可以全部进行退货； 5、找退货时要从货架顶端向下（存货不要落下），从头至尾针对每一本书查看清楚，避免有退货遗漏。 6、退货文件要求同类图书只退一种时，需询问同类品种的其它图书是否可以退货。 1、把所有退货图书处理干净，破损图书不能退货。 2、仔细查看所退图书的出版日期，以防止退回旧版图书，坚决不退旧版图书。（文件有要求除外） 整理退货图书 3、附有光盘或磁带的图书，退货时不要把光盘或磁带落下。 4、附有活页答案的图书，注意将答案随书一块退回。 5、注意检查清楚成套图书，尤其是带包装盒的图书，避免盒里外不符。 6、注意分清楚图书的来货单位，即“哪来退哪”。 电脑退货 严格按照软件要求进行退货。 1、写明“鹏飞书店（）店退（）清单”及退货日期。 2、填写书名、上下册、版别、定价、实书数量及折扣。 书写退货清单 3、核算码洋、实洋与电脑核对。 4、核算码洋、总码洋、总实洋及退货单号，签全名。 特别提示：书写退货单一定要做到字迹清楚，有多页退货单要装订一块。 打包 1、对照退货清单，仔细核对书名、定价及数量（同验货）。 2、如果核对无误后可以进行打包。 3、打完包后写清楚“退货单位”，写上“单”字，并注明退货文件号。如果所退书是社科书（或杂志），包上要注 明 社科（或杂志）。 4、包内如有怕压的光盘、磁带或词典，则注明“怕压”。 5、要注意打包的松紧度，避免散包。 特别提示：一定要把退货清单放在包内，一半夹在书里，一半在外，确保一包一单。注意如有光盘、磁带类，要 单独打包，注明怕压 收银员岗位说明书 一、收银员岗位说明书 岗位名称 收银验票 岗位使命 做好店内销售后的保驾护航工作。 岗位职责 按照书店规定的统一销售折扣对顾客所选购图书进行结账服务，确保帐、物相符，保证收银准确无误。 1、熟练掌握图书销售折扣、店内服务政策、促销活动、特价图书、货位情况及本店校区所用图书版别等。 2、熟练使用书店管理软件。 3、熟练掌握真假币的鉴定知识。 岗 4、熟练掌握会员卡的办理使用流程、要求及优惠政策。 位 5、注意收银礼貌用语的使用。 要 6、保证岗位无空缺，及时为顾客提供结账服务。 求 7、做好离岗前的工作交接，保证岗位工作有序进行。 8、随时保持收银台周边卫生环境。 9、按照“接电话及书店内部网络通讯工具沟通礼貌用语标准”规范操作。 10、掌握店内图书销售日（月）报表的填写，使用方法。 二、收银流程及细节 （一）收银流程及细节 工作流程 1、面带微笑，与顾客目光接触：“您好， 清出示会员卡”，为顾客提供服务。 2、按照软件零售或批销系统操作要求操作。 3、唱收顾客所付款，“您所购物品共计×× 本，收您××钱”。 工作细节及注意事项 如果顾客没有会员卡，要由验票人员为顾客介绍会员卡的办理、使用方法。 在收到顾客付款时要进行真假币确认。掌握各种鉴别假币的方法，不能只依赖验钞机 。 将大钞放在下面，零钞放在上面，双手将正确的找零款交到顾客手中。 特别提示：收银款在钱箱内存放位置：大钞放在里侧，依次排序。如顾客将钱放到款台上，要及时提醒顾客收好。 （二）收银作业守则 1、收银员身上禁止携带现金，如当天带有大额现金，并且不方便在个人的存衣柜时，可请店长代为存放。 2、收银台上不可放置任何私人物品。 3、收银员禁止擅自离岗，如需暂时离岗时要通知店长（或首席）， 4、收银员不允许为自己的亲朋好友结账。 5、收银员禁止私自打开钱箱或对账。 6、收银员对所收书款负全责，认真验好每一张钱币，如收到假币，自行负责。 7、收银员出现收款误差，造成损失，由收银员自行承担；验票疏忽造成错误（多装、少装、装错）由验票员负责承担损失；对于 操作失误如：打错折扣，选低定价图书等，出现损失由收银员和验票员共同承担。 提示：每天店长必须安排固定的收银员进行一天的收款工作，遇倒班时间段，店长要协助交班收银员做好收银工作交接，禁止出 现多人收款现象。 （三）收银错误纠正 1、收款后发现打折错误或选择错误的纠正：立即向顾客表示道歉并当场纠正，并将错误的结算单收回，重新为顾客做结账服务。 2、收款、找零错误的纠正：首先要询问并回忆顾客的交款和找款的数额、票面的大小、新旧程度及交款时的情节等；其次。查看 电脑零售记录，确认是收银员的失误要诚恳地向顾客道歉，并“多退少补”；确认是顾客失误时，不能责备顾客。 3、责任不清错误的纠正：收银员和顾客无法明确责任时，可当场进行票款盘点，但不可冲撞或责备顾客，如在一天营业结束后才 发现收银员有误，要追究收银员的责任。 .4、特殊情况的处理：遇到顾客携带现金不足或临时办理退货时，可建议顾客办理不足部分的退货，要将结算单收回，并重新开出 ，顾客因故放弃购买时要尊重顾客的意见。 三、验票流程及细节 工作流程 1、把书按不同的销售折扣分好类交给收银员 工作细节及注意事项 有上下册的图书要检查好，避免顾客买错书；对于教辅类练习册，如果两个年级的书 一块购买的（如七年八年等），要提醒顾客选书是否有误。 2、对非会员要向其介绍会员卡的使用事项、 办理标准，介绍会员优惠政策，引导顾 客办卡，做好办卡登记。 会员所购图书达到兑换礼品金额时，要主动询问是否兑换。 3、比照打印机打出的小票对每种货品的书名 、定、数量及折扣等作认真检验。 注意检查附赠品、答案及光盘磁带类图书。 4、将每本书扣戳、装袋。 扣戳时必须做到清晰 5、最后符合一下购物总数量 注意有上、下册图书的符合 6、装袋 量大时可征得顾客同意将物品打包，以方便顾客携带。 7、及时整理书架上顾客翻乱的货品 与收银员共同保持收银台周边卫生 四、收银验票人员行为礼仪 1、经常使用“请”“您”“谢谢”“对不起”等礼貌用语，热情、友善对待顾客，不能冷若冰霜、表情僵化或带有厌烦感。 2、顾客有错误时，不能当面指责，应以委婉礼貌的口气向顾客解说。 3、在任何情况下均应控制自己的情绪，禁止与顾客争执。 4、收银验票人员不可嬉笑聊天，应随时注意收银台前的动态。 5、收银员坐姿要端正，不许前俯后仰，腰腿跷足，更不能趴在收银台台面上。 6、付款后的顾客未离去时，收银验票人员不准离岗，直至送走顾客。 7、收银验票或包装商品时要动作迅速，不让顾客等待太久。 8、为保持书店良好形象，收银验票人员不能在收银台用餐。 9、应注意顾客所购图书的版别、年级，以免顾客有买错图书现象发生。 五、结账流程及细节 工作流程 工作细节及注意事项 清点钱款 由店长（或首席）、收银员和其它营业员至少三人在场清点钱款。先查出备用金，其余的全部上交。 1、店名、年月日 2、昨日库存 3、进货 4、退货 5、调拨 按照前日报表将库存码洋、实洋填写清楚。 填写供货单位、码洋、实洋。 填写退货单位、码洋、实洋。 填写调拨单位、码洋、实洋。 填写赠送码洋、实洋、赠送单位。 6、赠送 书 7、客户欠款 写 8、现金销售 写清欠款单号、码洋、实洋，备注钱款单位。 日 9、客户还款 注明还款码洋、实洋，备注还款单位及还款单号。 报 10、现金支出 按照书店规定的支出，写清楚明细，附上票据。 表 11、不动现金支出 填写清楚，备注单号。 零售、批销填写码洋和实收。 12、上交款 实际上交款=应上交款（现金销售合计+客户还款-现金支出）+多款（或减少款） 13、毛利 直接按电脑数据抄写即可。 14、备用金 15、库存(码洋、实洋、数量) 近库存码洋=昨日库存码洋+进货-退货+调入-调出-赠书-客户欠款-现金销售。 结 账 后 销 售 16、销售成本 按电脑显示数填写 17、签字确认 办卡人、收款人、验票人、制表人、复核人分别签字确认。 由验票员手工开三联票（顾客、款员、存根），将日期、书名、数量、折扣等填写清楚，收款员依三联单进行收款。 销退主管岗位说明书 1、组织销退组的系统销退处理、审核、请款工作，确保销退得准确性和及时性； 2、制定、完善退货流程、操作规范、 工作内容 3、监控、督促和分析各区域日常退货运营（及时率、异常、货物损耗），提出整改意见； 4、处理和解决退货异常，清理退货环节造成遗留和物流损耗； 5、跟踪快递系统，协助店长与其他业务部门的沟通、协调工作； 销退组员岗位说明书 1.监控、督促和分析各区域日常退货运营（及时率、异常、货物损耗），提出整改意见，征求领导意见，督促 区域落实执行； 工作内容 2.制定、完善退货流程、操作规范，并督促区域落实执行； 3.协助销退经理对退货工作疑难进行专业指导、业务、系统培训； 4.协助上级领导处理和解决退货异常，协助清理退货环节造成遗留和物流损耗； 5.跟踪快递系统，协助销退经理与其他业务部门的沟通、协调工作。 及时性； ，提出整改意见； ，提出整改意见，征求领导意见，督促 流损耗； 工作内容 行政人事部经理岗位说明书 1、编制公司人力资源规划，经批准后实施； 2、建立健全公司人力资源管理制度； 3、制定员工培训计划，组织技能考核鉴定和培训实施； 4、人力资源支出预算编制，成本控制； 5、负责组织公司人员招聘活动； 6、人事资料及报表的检查、督办； 7、负责组织办理公司员工人事变动事宜； 8、负责劳动合同签订和管理工作，代表公司解决劳动争议、纠纷或进行劳动诉讼； 9、组织制定公司考核制度，定期进行员工考核； 10、编制工资计划，审核各职能部门的资金或提成分配方案； 11、负责公司全员考勤的汇总及整理工作； 12、建立公司人力资源管理系统，为公司重大人力资源管理决策提供参考； 13、组织制定生产工人的定额工时并监督实施； 14、其他相关工作。 采购主管岗位说明书 1、执行日常业务运作，完成预订业务计划并确保顺利达成业务指标。 2、分解月度计划的指标和执行工作到部门内相关人员。 3、维护正常往来供应商的关系，发掘、评估与发展新供应商。 4、出版商采购，所有优厚采购条件的谈判及达成。 工作内容 5、根据各店的销售分析给采购数据员下调拨指令给市场采购下采购指令。 6、采购团队的管理与采购各流程的管理。 7、各店店员图书知识的培训。 8、掌握各店的大客户资料库和销售明细。 9、主持每周业务工作会议，检讨部门上周的工作进展以及执行下周的工作计划。 。 作计划。 会员中心主管岗位说明书 协助书店制定总体会籍销售计划及市场推广计划；全面管理市场营销、培训工作； 1. 开展外部市场及客户需求调研工作，了解竞争对手并掌握其动态； 2. 协助制定书店营销计划和市场推广计划； 3. 制定营销部阶段性营销重点； 工作内容 4. 了解总体销售任务，随时跟进销售情况，提出营销调整建议和意见； 全面开展市场营销工作 1. 全面负责会员中心的市场营销业务的执行，有效促成销售； 2. 监督营销策划、平面设计、媒介联络、市场调研及各岗位工作的开展； 3. 制定营销策划、广告投放、促销活动、市场调研执行计划，报经理批准后负责实施 培训工作； ； 准后负责实施 会计员岗位说明书 工作内容 1 协助主办会计负责本公司的财务会计工作； 2 负责财务核算、审核、监督工作，按照公司及政府有关部门要求及时编制各种财务报表并报送相关部门； 3 负责各种财务资料和档案的归集、保管和保密工作； 4 负责员工报销费用的审核、凭证的编制和登帐； 5 负责对已审核的原始凭证及时填制记账凭证并记帐； 6 负责对月度现金流量进行预测、成本核算及准备预测的相关报告； 7 负责管理和监督出纳人员的工作； 8 如期完成领导交办的其它工作。 制各种财务报表并报送相关部门； 出纳员岗位说明书 1、负责现金支票的收入保管、签发支付工作； 2、严格按照公司的财务制度报销结算公司各项费用并编制相关凭证； 3、及时准确编制记账凭证并逐笔登记总账及明细账，定期上缴各种完整的原始凭证； 工作内容 4、及时与银行定期对账； 5、根据公司领导的需要，编制各种资金流动报表； 6、配合会计人员做好每月的报税和工资的发放工作； 7、管理银行账户、转账支票与发票； 8、完成其他由上级主管指派的工作。 的原始凭证； 网管岗位说明书 1、负责公司网络管理、维护工作 2、负责公司办公设备的采购工作 3、搭建与配备计算机网络，根据需求设计网络方案； 工作内容 4、与网络供应商配合维护和监控公司局域网，保证其正常运行； 5、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门的软硬件提供技术支持； 6、在公司网站中设计制作网页、上载数据并承担维护更新任务； 7、维护数据中心，对系统数据进行备份； 8、协助网站相关应用软件的开发。 门的软硬件提供技术支持； 市场营销主管岗位说明书 1、全面计划、安排、管理市场营销部的工作。 2、制定年度营销策略和营销计划，指导区域市场部开展营销策划工作。 3、指导、监督和管理各分店市场营销活动。 4、制定推广计划和品牌宣传方案以及相关工作预算。 工作内容 5、市场分析体系的建立，市场分析报告的审核。 6、未来目标市场开拓工作的总体指挥和指导。 7、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。 8、负责组织书店项目的对接和市场渠道的开拓，信息筛选，前期推动及与销售部、管理部交流； 9、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。协调部门内部及其他部门之间的合作关系。 与销售部、管理部交流； 之间的合作关系。
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房地产集团总经理助理岗位说明书
房地产集团总经理助理职位说明书 文件编号： 部门 房地产集团 职位名称 总经理助理 职位代码 直接上级 房地产集团总经 理 平行职位 － 下属职位 任命方式 董事长/总裁任命 工作 目标 － 根据房地产集团发展战略要求，主持建立房地产集团全面成本管理体系和项目计划 预算工作，并负责运作过程中的稽查监督，提升房地产集团总体的盈利水平 主要职责 工作 描述 业务管理 教育程度 经验 任职 资格 知识技能 1. 主持建立房地产集团的全面成本管理体系 2. 参与制定、审核开发项目的成本管理规范、招投标规范，并监督实施 3. 领导、监督房地产开发业务运作过程中的成本控制工作，包括前期策 划定位、规划设计、工程管理，以及后期的营销策划和市场推广方案 4. 主持房地产集团的计划预算工作，指导、监督预算决算中心完成具体 工作，参与、审核项目的结算工作 审计、财务相关专业，本科及以上学历 8 年以上大型房地产企业集团规划设计、工程技术、预决算、成本控制等工 作经验，5 年以上的部门领导经验。年龄不超过 45 岁 1. 熟悉房地产开发业务全过程运作，具有建立房地产开发全流程的成本 控制体系的相关经验 2. 掌握项目预决算、招投标管理等相关技能 3. 良好的沟通能力及书面表达能力 任职者签名 直接上级签名 审批者签名 执行时间 受控状态 备注
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招聘岗位说明表
招 聘 岗 位 专业 岗位 代码 01 02 岗位名称 拟聘 性别 学位 人数 年龄 硕士 办公综合管理 政策调研 1 1 男女 不限 硕士 以上 以 上 最低海 外工作 年限 经济/ 宏观经济分析 2 男 博士 无 熟悉国际经济、金融理论，具有独 立研究和创新能力；有较高的文字 写作能力。 三年 系统掌握经济学史、金融史和经济 学前沿理论知识；熟悉国际金融市 场、银行经营管理；熟悉宏观经济 模型及定量分析；熟悉国内外资本 市场工具、定价和产品设计；有一 定的学术理论成果。 三年 熟练掌握计量经济学、风险控制、 金融工程、金融衍生工具等理论和 业务；了解国际金融监管法规。 无 熟悉知识产权保护等法律知识，具 有1年以上法律事务工作经历者优先 。 无 有债券理论知识基础，对国内外资 本市场有一定了解；英语水平较高 。 英语 三年 曾从事过高水准口、笔译工作；3年 以上金融或经济工作经验，对银行 业务有所了解。 经济/ 金融 35岁以 下 金融 35岁以 下 金融 经济/ 硕士 04 05 资产负债管理 知识产权 1 1 男 博士 35岁以 下 25岁左 右 男 债券发行 1 翻 译 1 男女 不限 法律 28岁以 下 男 以上 07 金融 经济/ 硕士 06 硕士 学士 金融 35岁以 下 08 国际信贷管理 1 男女 不限 学士 35岁以 西班 牙语 下 三年 09 国际信贷管理 1 男女 不限 以上 35岁以 葡萄 牙语 下 三年 10 国际信贷管理 1 男女 不限 35岁以 矿产资 源类 下 三年 学士 以上 以上 位 条 件 无 经济/ 03 岗 了解国家宏观经济政策和投融资政 策；具有较强的综合分析能力和较 高的中文文字水平；英语水平较高 。 30岁以 下 男 说 明 具有较高的国际金融理论水平；西 班牙语、葡萄牙语听、说、读、写 熟练，能熟练应用西班牙、葡萄牙 语工作，具有一定的英语基础，能 够用英语进行交流。 熟悉石油、天然气或金属、非金属 等行业情况；英语听说读写熟练。 学士 俄语/ 11 国际信贷管理 1 三年 熟悉国际金融业务；俄语听说读写 熟练；具有一定英语基础，能够用 英语进行工作交流。 无 熟练掌握并能准确运用国际会计准 则；熟悉国际经济、金融和财会理 论知识；掌握管理会计理论体系， 有国外金融机构工作经历者优先。 三年 有国外工作经历，对国际资本市场 和投资银行业务较熟悉；英语听说 读写熟练。 三年 熟悉银行风险管理及客户项目评级 ；有金融或相关系统工作经历者优 先。 三年 熟悉国内外经济、金融及银行管理 等知识；有防范信贷财务风险的理 念；金融行业从业经历3年以上。 三年 熟悉国际金融、投资银行业务，具 备较强的业务规划能力；具有石油 石化专业知识和工作经验，了解国 外相关行业情况。 三年 具有金融、产业投资、基金管理、 证券行业知识；具有财会知识和一 定的法律知识；英语熟练。 三年 美国知名高校毕业；具有住房抵押 贷款证券化从业经历2年；了解中国 经济法律体系。 三年 具有银行信贷工作经历；具有管理 经济和相关行业知识。 30岁以 人力 资源 下 三年 具有人力资源专业背景；在国外大 机构从事相关工作2年以上。 35岁以 人力 资源 下 三年 英语听说读写熟练；有金融行业工 作经历和一定的培训工作经验。 30岁以 计算机 下 三年 具有银行核心系统运行维护经验。 35岁以 下 男女 不限 以上 12 会计管理 13 表外管理资产 14 内部评级 1 1 男 硕士 国际金 35岁以 融/会 下 计 硕士 金融/ 男 硕士 以上 学士 1 金 融 男 35岁以 下 市 场 营销 35岁以 金融或 相关专 下 业 以上 15 信贷财务管理 1 35岁以 下 男女 不限 硕士 16 17 信贷评审 基金管理 1 1 男 男 以上 硕士 以上 硕士 财务 经济/ 30岁以 下 金融 35岁以 下 财会 金融/ 18 19 高级资本市场 工具研发 后评价管理 1 男 硕士 1 男女 不限 20 人力资源战略 研究 1 男女 不限 21 涉外培训 1 男 22 核心系统运行 维护 合 计 以上 1 23 以上 硕士 以 上 学士 以 上 学士 以 上 男女 不限 以 上 — — 35岁以 下 经济 金融/ 35岁以 下 审计 — — — —
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实行不定时工作制和综合计算工时工作制岗位说明
实行不定时工作制和综合计算工时工作制 岗位说明 (参考模板) 工时形式 岗位名称 主要工作职责和 休息休假方式 人数 不定时 工作制 周期 岗位 主要工作职责和 名称 休息休假方式 人数 综合 计算 ( 工作制 / 月 季 年 工时 ) 说明：该表为参考模板。申请单位应根据本单位实际情况修改使用，选择适合本 单位情况的综合计算工时工作制周期。
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电话销售岗位说明书
电话销售岗位说明书 职位名称 职位代码 所属部门 销售部 系 职等职级 直属上级 组长 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 电话销售 职位概要: 通过直销方式发展客户。 工作内容: %认真贯彻和遵守国家相关法律、法规和行业、公司的各项规定； %树立良好的心态和敬业精神，以积极热情的态度坚定的决心去投入工作； %通过电话进行营销，完成各项营销工作； %通过电话沟通了解客户需求，寻求营销机会并完成营销任务； %掌握电话营销技巧，确保电话营销质量； %做好电话记录，客户分析，及时传递信息，反馈客户意见和信息，提出合理化建议； %使用规范，标准的语言开展电话营销工作，在每次通话前有充足的思想准备； %在电话进行中交流做到如同面谈一样的微笑服务，用真诚、热情、周到、谦虚的口气； %对公司客户负有保密工作； %积极完成其他临时性工作； 任职资格: 教育背景: ◆专业不限，高中以上学历。 培训经历: ◆受过市场营销、产品知识等方面的培训。 技能技巧: ◆良好的中文口头表达能力，语言亲和力强； ◆熟悉计算机的基本操作。 态 度: ◆工作认真，踏实肯干，主动，胆大心细； ◆头脑灵活，具有很强的应变能力和市场开拓精神，喜欢从事具有挑战性的工作。 职前培训： ◆新员工入职培训； ◆公司企业文化及产品知识培训。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位
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行政人事专员岗位说明书
1.行政人事专员 职位名称 职位代码 所属部门 行政人事部 系 职等职级 直属上级 行政人事经理 薪金标准 填写日期 核 准 人 职 行政人事专员 职位概要: 协助上级制定实施人力资源目标及计划，以实现人力资源最优配置。 工作内容: %根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求，编制年度人员招聘计划； %建立和完善公司的招聘流程和招聘体系； %利用各种招聘渠道发布招聘广告，寻求招聘机构； %执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作； %进行聘前测试和简历甄别工作； %充分利用各种招聘渠道满足公司的人才需求； %建立后备人才选拔方案和人才储备机制。 %管理劳动合同，办理用工、退工手续以及员工的考勤结算； %填制和分析各类人事统计报表； %帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动； %协助上级推行公司各类规章制度的实施； 任职资格: 教育背景: ◆人力资源、管理或相关专业大学大专以上学历。 经 验: ◆3 年以上企业招聘工作经验。 技能技巧: ◆对人才的发现与引进、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的实践经验； ◆对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧； ◆熟悉企业的招聘流程及各种招聘渠道； ◆熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件； ◆熟练使用相关办公软件。 态 度: ◆人际关系良好，具备很强的责任感和事业心； ◆办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识； ◆优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强。 职前培训： ◆新员工入职培训； ◆公司企业文化及产品知识培训。 工作条件: 工作场所:办公室。 环境状况:舒适。 危 险 性:基本无危险,无职业病危险。 直接下属 间接下属 晋升方向 轮转岗位
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技术员岗位说明
岗位名称 技术员 岗位编号 GC--JS--003 晋升岗位 技术总工 直属领导 项目经理 所属部门 工程部 交换岗位 薪资标准 8k-1.2w 岗位性质 福利待遇 直接下属 岗位权限 工作责任 □操作型 □管理型 ■技术型 工资=岗位工资（50%）+绩效工资（50%），每三个月有 7 天带岗位工资假期；提供食宿。入职满一年缴 纳五险。 各作业施工队 1、配合协作作业队长进行人员分配权 2、作业队施工计划完成情况（包括质量、进度）考核权 3、现场卫 生、安全、环保工作的提议管理权 负责项目技术资料、签证、材料供给、施工技术指导与现场施工考核等管理工作和自身的工作行为负责 1.学历背景 专科以上学历，冶金机械、化工管道或者工程管理相关专业毕业。 2.培训及资历 工程管理、办公、网络设备知识、5S 管理知识等培训 3．工作经验 任职要求 具备 3-5 年以上同行业本职位工作经验。 4.基本技能和素质 （1）熟练使用各类办公设备及软件 （2）熟练操作打印机、复印机、传真机 （3）具备较强的时间观念与纪律观念，具有较强团队合作精神； （4）具备学习和创造能力与专业知识、工作技能； （5）较好的思维逻辑性和语言表达能力； （6）容貌端正，举止大方，态度谦和，待人诚恳； （7）工作态度认真、积极进取、注重工作效率、责任心强。 岗位职责 工作概要： 在项目经理的指导下完成所承担的技术任务，并配合项目经理及项目各个部门完成项目部所承担的各项任 务。 1．编制施工组织设计和专业施工方案。 2.参加图纸会审，能够发现并提出设变，并根据现场施工情况进行施工技术指导。 3．负责分部分项工程的技术交底，安全技术措施交底；组织本工程各施工作业队工序交接中的检测标志、 资料的交接。 4.负责学习和贯彻执行各类技术政策、技术规程、规范、标准和各项技术管理制度。 5．负责项目部施工技术的管理、协调、监督、检查与日常业务指导工作；制定保证工程质量和安全的技术措 施，主持主要工程的质量检查，处理施工质量和施工技术问题。 6．负责编制一般工程项目的技术设计及技术总结并上报；及本专业技术总结，汇总竣工资料及原始技术 凭证。 7．编制专业的技术革新计划，负责专业的科技情报、技术革新、技术改造和合理化建议，对专业的科技成 果组织鉴定。 8、参与处理工程质量事故，并制订预防纠正技术措施。 9.负责本工程测量资料的收集、整理、检查、归档、上报。 10．配合项目预算人员做好结算工作。 11．负责项目管理信息系统技术管理模块广联达的数据录入及日常管理工作。 12.完成上级领导临时交办的其他工作任务。 工作指标 1 图纸收发记录并建立台账 5 人员、机具、材料计划的及时性 2 施工方案、技术交底完成情况 6 与对接方沟通解决问题效率 3 技术档案建立及管理规范 7 设计变更及签证完成情况 4 现场施工技术指导及施工进度推进 8 临时分配任务完成情况
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岗位说明书
页数：共 13 页 第一页 版本：第三版 XX 有限公司 中层以上职员岗位说明书 （初稿） 编制人： 系统审核： 批准人： 实施日期： 年 月 日 岗位说明书 1 岗位名称 总经理 直接上级 董事长 岗位定员 岗位等级 1人 部门 公司理事会 A级 直接下级 总工、副总、分公司经理 薪酬等级 岗位职责： 一、领导制定和实施公司总体战略，完成理事会下达的年度经营目标，对公司整体经营成果负 责。 二、全面负责公司运营管理、生产管理、产品研发、产品设计及企业推广宣传。 三、主持制订公司年度预、决算报告；听取各系统负责人工作汇报。 四、审定公司各项管理方案、各项规章制度、企业文化建设方案等。 五、审定公司职员薪酬福利、奖惩制度，报董事长批准。 六、根据董事长授权，代表公司对外签署公司合同和协议；签发公司日常管理文件、资料。 七、向董事长提名公司领导岗位人事任免权。 八、定期向董事长提交工作报告；完成由董事长授权处理的其他事宜。 岗位权限： 一、对公司重大问题、经营目标决策的建议权；对公司各项工作监控权； 二、公司职员奖惩、人事任免建议权；对直接下属绩效考评权； 三、经董事长授权一定预算范围内的财务审批权； 四、公司理事会赋予的其他权限。 任职资格： 教育背景：工程管理、项目管理类专科以上或有一定工作能力、丰富的行业经验。 培训经历：受过管理学、经济法、财务管理知识培训，项目管理行业培训学习。 经验：有十年以上工程项目管理企业全面管理经验。 技能：具有极强的事业心，具备出众的领导管理才能、业务技能和卓越的行业管理理念，熟悉 先进的项目管理或企业管理模式；掌握人力资源管理、财务管理及市场运作管理知识并具有丰富的 实际操作经验。 个性特征：作风严谨，具备强烈的事业心和责任心；团队组织能力强，能承受较大工作压力。 考核指标： 一、职业形象、职业素养、职业状态、沟通技巧及团队建设能力； 二、经营收入、利润额、市场占有率、应收账款、企业年度计划任务完成情况； 三、预算控制、关键人员流失率、全体职员的工作效率、公司运营状态管控情况； 四、公司全年无重大责任、安全事故。 岗位说明书 2 岗位名称 总 工 岗位定员 直接上级 总经理 岗位等级 直接下级 各部门技术负责人 薪酬等级 1人 部门 公司理事会 A级 岗位职责： 一、负责公司产品序列中技术支持，组织制定和实施产品研究开发方案与质量管控方案，掌握 行业最新技术信息。 二、解决公司生产中的技术关键和重大技术问题，负责新技术、新标准的应用与推广。 三、熟悉并执行国家工程建设的有关方针、政策、法律、法规及相关行业技术标准，提高公司生产 质量、生产水平。 四、负责生产系统业务技术对接、完善公司产品标准并负责定型。 五、负责公司技术人员的业务技能培训和经验分享座谈；帮助部门提高专业技术水平。 六、参与公司技术与质量事项决策，提供专业性、合理化建议，对公司经营成果质量负责。 七、完成总经理、董事长安排的其他工作。 岗位权限： 一、对生产序列产品成果质量具有技术指导和审核权； 二、对公司生产序列业务技术人员的配备有调配和建议权； 三、对公司生产序列业务技术人员有绩效考评权。 任职资格： 年龄：30-50 岁。教育背景：本科以上学历，建筑、工程管理类专业。 经验：有 5 年以上工程咨询企业工程总工岗位工作经验。 技能：熟悉公司现有产品流程及程序；熟悉相关质量体系标准；能够带领团队完成项目建议、 项目可行性研究报告；具备良好的组织和协调能力，良好的商务谈判、人际沟通能力；具备较高的 分析能力、预测能力、表达能力和专业技术水平。 个性特征：严谨、细致、务实、创新的工作作风，诚实敬业、责任心强、善于学习。 考核指标： 一、公司全年有无重大安全生产、产品技术责任事故； 二、职业形象、职业素养、职业状态、沟通协作及团队建设能力； 三、技术支持情况，包括产品生产过程中重大技术失误情况；技术评审合格率；技术改进方 案；技术创新提交数量和被采用率，产品质量合格率等； 四、带领技术团队学习新技术日常培训情况。技术资料存档情况、项目技术服务满意度。 岗位说明书 3 岗位名称 副总经理（主管生产系 统） 岗位定员 直接上级 总经理 岗位等级 直接下级 业务部门经理 薪酬等级 1人 部门 生产系统 A级 岗位职责： 一、在总经理的领导下，全面负责生产系统年度经营目标及生产任务的完成。 二、负责建立健全生产系统各部门产品质量标准、管控体系、业务流程并组织实施。 三、负责系统内各部门日常管理工作。 四、审阅生产系统业务相关的文件，在权限范围内签发文件。 五、根据工作需要进行总体指挥、现场指挥，对生产全过程及成果负责。 六、做好与经营、成果保障系统的横向联系，做好与各部门的沟通与协作。 七、代表公司与政府对口部门和有关社会企业、团体、机构的沟通合作。 岗位权限： 一、参与公司经营发展决策，全权负责生产系统工作；对系统内各项工作监控权和决定权。 二、对系统内职员奖惩、人事任免建议权。 三、对直接下属绩效考评权。 任职资格： 年龄：30-50 岁，教育背景：工程造价与管理类专科、从事招投标有五年以上项目管理岗位工作 经验优秀执业者。 技能：拥有与本公司业务相关的专业技术职称；熟悉行业产品及生产业务流程、法律法规；具 有较强的管理控制和指挥驾驭能力；能够协助总经理提出工作创新的意见、方法和方案；有良好的 事业心、责任感、领导力和影响力，执行力强。 个性特征：品德修养好，不贪私利、为人耿直宽厚、原则性强、在职员中有较好的威望。 考核指标： 一、职业形象、职业素养、职业状态、沟通协作及团队建设能力。 二、成果质量合格率、客户满意率、产品市场占有率、系统年度计划任务完成情况。 三、预算控制、应收账款、关键人员流失率、系统内工作状态管控及工作绩效。 四、全年无生产责任事故。 岗位说明书 4 岗位名称 副总经理（主管市场经营系 统） 直接上级 总经理 岗位等级 直接下级 市场经营部经理 薪酬等级 岗位定员 1人 部门 经营系统 A级 岗位职责： 一、全面负责市场经营系统日常管理工作，在总经理的领导下，拟定适合公司发展的品牌策略、 产品定位和市场推广方案并组织实施。 二、负责建立和完善公司经营战略计划与目标；负责老客户的资源维护与新客户的开发挖掘， 负责经营系统年度目标计划的落实完成。 三、负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。 四、负责公司项目业务的洽谈、签约、招待工作，协调沟通与客户的关系。 五、做好与生产系统、成果保障系统的横向沟通与协作。 六、参与公司战略经营与重大事项决策，审核各项业务合同，管控项目生产过程。 岗位权限： 一、全权负责市场经营系统工作，参与公司发展决策市场经营重大决策。 二、对项目生产过程有监控权。 三、对系统内职员奖惩、人事任免建议权；对直接下属绩效考评权。 任职资格： 年龄：30-50 岁。 教育背景：专科及以上学历、市场营销、广告、工程管理相关专业或具有五年以上项目管理工作 经验者。 经验：五年以上项目管理或企业营销管理或招投标工作经验。 技能：熟悉项目管理行业市场发展动态，掌握行业市场信息资源；具备商务接待应变力；思维 缜密、有较强的管理能力、决策能力、创新能力和敬业精神；有一定人脉关系或社会资源。 个性特征：有良好的沟通能力、公关及社会活动能力，能够承受较强工作压力。 考核指标： 一、职业形象、职业素养、职业状态、沟通协作及团队建设能力。 二、产品生产过程熟悉程度、客户满意率、系统年度计划任务完成情况，全年无经营责任事故。 三、行业市场动态信息掌握情况及信息反馈及时率；重要任务完成情况。 四、预算控制、应收账款、关键人员流失率、系统内工作状态管控及工作绩效。 岗位说明书 5 岗位名称 直接上级 直接下级 副总经理（主管成果保障系统） 总经理 综合管理部、 财务部经理 岗位定员 1人 岗位等级 薪酬等级 部门 成果保障系统 A级 岗位职责： 一、全面负责公司成果保障系统的管理工作，协助总经理健全公司运营管控系统，使公司各项 资源得到有效配置。 二、审核公司财务预算报告、各类费用支出；参与制定公司年度经营目标，负责分解并组织实 施。 三、向总经理提供有关人力资源战略、组织建设、财务运营等方面的数据，并致力于提高公司的 综合管理水平。 四、负责征收公司各类经营成果，负责企业整体绩效管理工作，保证企业良好的经营和发展。 五、负责公司企业文化建设、团队建设，培养职员凝聚力、向心力及职业安全感。 六、负责企业包装方案的策划与实施；负责区域分公司推广及风险管控工作。 岗位权限： 一、参与公司运营发展重大决策，负责成果保障系统及公司财务运营管理工作。 二、对系统内职员奖惩、人事任免建议权；对直接下属绩效考评权。 三、对公司整体综合管理有执行、监督、处罚权。 任职资格： 年龄：30-50 岁。 教育背景：大专及以上学历，人力资源、行政管理、财务相关专业或有有五年以上项目管理企业 经营管理岗位工作经验者。 技能：具有较强的领导力、管理能力、协调能力、决策能力、创新能力、敬业精神；熟悉公司业务 和运营流程，有全面的企业经营管理知识、经验、技能和成功案例，有一定社会资源。 个性特征：严谨、细致、务实的工作作风，执行力强，具有竞争精神，具备良好的职业道德。 考核指标： 一、职业形象、职业素养、职业状态、执行力、沟通协作及团队建设能力。 二、产品生产过程熟悉程度、系统年度计划任务完成情况。 三、预算控制、关键人员流失率、系统内工作状态管控及工作绩效。 四、公司内部管理规范化建设情况。 岗位说明书 6 岗位名称 西安公司经理 直接上级 总经理 直接下级 岗位定员 岗位等级 薪酬等级 1人 部门 生产系统 B级 岗位职责： 一、制定西安公司阶段性及长期发展规划；负责西安地区市场开发及业务拓展；负责龙马源商 务平台的合理利用与维护。 二、全面负责西安公司日常运营管理工作，负责西安公司年度经营目标任务的完成。 三、负责落实公司管理制度、企业文化建设、公司网站的维护与推广。 四、主管咨询管理部及产品研发部日常工作，确保规范操作，业务运作良好，控制技术及专业 风险，对工作成果负责。 五、负责西安公司人事及绩效考评、证章、档案管理工作。 六、负责西安公司职业状态管控；组织实施技能培训，提高职员专业技术水平。 七、完成总经理、董事长交代的其他工作。 岗位权限： 一、全面负责西安公司日常管理工作。 二、对西安公司职员奖惩建议权、对职员工作状态管控权。 三、对西安公司职员使用配备有建议权、绩效考评权。 任职资格： 年龄：30-50 岁。教育背景：专科及以上学历，建筑、工程咨询或造价咨询管理类专业。 经验：有十年以上项目管理企业管理岗位工作经验。 技能：熟悉工程咨询业务流程，能够独立完成项目可行性研究报告的撰写，熟悉相关质量体系 标准；有领导、管理、组织、协调、激励团队的能力和较强的执行能力，有一定社会资源。 个性特征：严谨、细致、耐心、务实的工作作风，诚实敬业、责任心强、原则性强。 考核指标： 一、部门年度计划目标完成情况；分公司全年有无重大安全生产责任事故。 二、职业形象、职业素养、职业状态、沟通协作及团队建设能力；分公司管理范化建设情况。 三、分公司年度预算控制情况、人员流失率、公司整体工作状态管控及工作绩效。 岗位说明书 7 岗位名称 咨询管理部经理 岗位定员 直接上级 生产系统副总 岗位等级 直接下级 部门全体职员 薪酬等级 1人 部门 咨询管理部 B级 岗位职责： 一、 全面负责咨询管理部日常工作，组织实施分解后的产值任务，负责本部门经营目标的完 成。 二、负责建立公司工程咨询质量建设体系，落实质量管控，对咨询成果负责。 三、负责建立与工程咨询有关的法律、法规、标准和规范文件，及时跟踪最新有效版本，确保其 有效性和适用性。 四、完善部门规章制度、工作流程、考核办法，负责对部门职员日常管理、考核、评价工作。 五、负责本部门重大项目总结分析报告工作，总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见 和建议，为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。 六、配合公司其他部门完成各项业务工作。 七、完成领导交代的其他工作任务。 岗位权限： 一、全面负责咨询管理部日常管理工作，对部门业务成果有审核权。 二、对部门人员进行奖惩建议权，部门职员工作状态管控权。 三、对部门人员使用配备有建议权、绩效考评权。 任职资格： 年龄：30-50 岁。 教育背景：本科以上学历，工程类、建筑类（建筑学、工民建、建筑设备、建筑经济等）、工程咨 询类专业。 经验：有三年以上项目管理企业工程咨询管理岗位工作经验。 技能：具有良好的文字组织和写作能力、逻辑思维能力、业务谈判等商务沟通能力，具有工程咨 询经验或者编写工程项目建议书和可研报告的能力，有咨询工程师证者优先。 个性特征：严谨、细致、认真、踏实，有较强的人际沟通能力，思维敏捷、善于独立思考。 考核指标： 一、部门年度计划目标完成情况；部门内工作状态管控及工作绩效。 二、职业形象、职业素养、职业状态、沟通协作及团队建设能力。 三、产品生产过程熟悉程度、产品质量合格率、客户满意度。 岗位说明书 8 岗位名称 招标采购部经理 岗位定员 直接上级 生产系统副总 岗位等级 直接下级 部门全体职员 薪酬等级 1人 部门 招标采购部 B级 岗位职责： 一、全面负责招标采购部日常工作，组织实施分解后的产值任务，负责本部门经营目标的完成。 二、负责建立与招标代理有关的法律、法规、标准、规范文件，及时跟踪最新有效版本，确保其有 效性和适用性。 三、严格遵守招投标行业管理规范，建立招投标业务工作流程，保证招标代理业务质量体系的 有效运行，对部门作业成果负责。 四、负责对招标业务资料的管理、评价及业务合同、档案资料的归整、存档工作。 五、负责本部门职员执业行为管控；负责对职员进行职业道德教育；落实继续教育和培训计划。 定期适时组织部门职员培训学习，提高部门业务人员的执业水平。 六、配合经营系统做好市场资源的拓展及维护工作。 七、完成领导交代的其他工作任务。 岗位权限： 一、全面负责部门日常管理工作，对现场工作具有指挥权，对部门业务成果有审核权。 二、有对部门人员进行奖惩建议权、部门职员工作状态管控权。 三、对部门人员使用配备有建议权、绩效考评权。 任职资格： 年龄：30-50 岁。 教育背景：大专及以上学历，工程管理、土木工程、法学或管理学类专业。 经验：有三年以上项目管理企业工程招标代理管理岗位工作经验。 技能：熟悉招标采购流程，熟悉相关质量体系标准；具备良好的组织和协调能力，良好的商务 谈判、人际沟通能力；团队管理能力；具有较强的计划执行力，有相关执业证书者优先。 个性特征：严谨、细致、务实的工作作风，业务综合能力强。 考核指标： 一、部门年度计划目标完成情况；部门内工作状态管控及工作绩效。 二、职业形象、职业素养、职业状态、沟通协作及团队建设能力。 三、产品生产过程熟悉程度、产品质量合格率、客户满意度。 岗位说明书 9 岗位名称 造价技术部经理 岗位定员 直接上级 生产系统副总 岗位等级 直接下级 部门全体职员 薪酬等级 1人 部门 造价技术部 B级 岗位职责： 一、全面负责造价技术部日常工作，组织实施分解后的产值任务，负责本部门经营目标的完成。 二、全面负责本部门日常业务管理工作，严格遵守造价咨询业务质量保证体系，确保操作规 范，业务运作良好，控制专业风险，对部门业务成果文件负责。 三、负责本部门重大项目总结分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议， 为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。 四、对外围协作人员提交的项目成果资料进行审核，配合市场经营部进行造价咨询业务的市场 拓展工作。 五、负责本部门职员日常管理，落实继续教育和培训计划。不定期适时组织部门职员培训学习， 提高作业技术水平和执业素质。 六、负责部门内部的沟通协调以及与公司其他部门之间的沟通、协调。 七、完成领导交代的其他工作任务。 岗位权限 一、全面负责造价技术部日常管理工作，对现场工作具有指挥权，对部门业务成果有审核权。 二、有对部门人员进行奖惩建议权、对部门职员工作状态管控权。 三、对部门人员使用配备有建议权、绩效考评权。 任职资格： 年龄：30-50 岁。 教育背景：大专以上学历，建筑工程、造价、预算类专业。 经验：有三年以上项目管理企业造价管理岗位工作经验。 技能：熟悉工程投标报价编制，拥有较丰富的工程预、决算工作经验；通晓工程造价、建筑、施 工管理等方面的知识；责任心强，有敬业精神；有注册造价工程师证者优先。 个性特征：严谨、细致、耐心、务实的工作作风，有较强的人际沟通能力，思维敏捷、公关及市场 应对。 考核指标： 一、部门年度计划目标完成情况；部门内职员工作状态管控及工作绩效。 二、职业形象、职业素养、职业状态、沟通协作及团队建设能力。 三、产品生产过程熟悉程度、质量合格率、客户满意度。 岗位说明书 10 岗位名称 产品研发部经理 岗位定员 直接上级 生产系统副总 岗位等级 直接下级 部门全体职员 薪酬等级 1人 所在部门 产品研发部 B级 岗位职责： 一、根据公司总体战略计划及年度经营目标，围绕客户需求及公司内部工作需要，制定公司年 度产品开发计划并组织实施。 二、全面负责产品研发部日常工作，组织实施分解后的产值任务，负责本部门经营目标的完 成。 三、组织市场调研和预测，提出新产品开发设想及合理化建议。 四、负责设定相关研发课题，指导并参与研发及管理工作。 五、负责公司开发使用软件的整体核心技术，组织实施技术决策及改进方案。 六、协助市场经营部及时跟进市场反馈情况，了解客户使用状况，做好产品售后服务工作。 七、组织本部门职员进行技术培训，提高专业技术水平。 八、完成领导交代的其他任务。 岗位权限： 一、全面负责产品研发部日常管理工作，对部门业务成果有审核权。 二、有对部门人员进行奖惩建议权、对部门职员工作状态管控权。 三、对部门人员使用配备有建议权、绩效考评权。 任职资格： 年龄：30-50 岁。 教育背景：大专以上学历，计算机类相关专业。 经验：有五年以上软件研发工作经验。 技能：熟悉项目管理企业作业流程，并能根据需求开发出对应的软件解决方案，拥有较丰富的 软件研发工作经验；熟悉各类软件运行方式及规则。 个性特征：严谨、细致、创新、务实的工作作风，有较强的人际沟通能力。 考核指标： 一、部门年度计划目标完成情况；部门职员工作状态管控及工作绩效。 二、职业形象、职业素养、职业状态、沟通协作及团队建设能力。 三、产品生产过程熟悉程度、质量合格率、客户满意度。 岗位说明书 11 岗位名称 市场经营部经理 岗位定员 直接上级 经营系统副总 岗位等级 直接下级 部门全体职员 薪酬等级 1人 部门 市场经营部 B级 岗位职责： 一、贯彻执行国家市场经营相关法律法规，负责市场的开拓及研究企业的发展战略工作。 二、负责协助经营副总制定公司经营战略，收集市场信息，进行市场调研，掌握市场动态，收 集、整理、反馈、跟踪项目信息。 三、对企业品牌形象进行建设，制定重大项目策划、产品包装等市场推广活动和公关业务。 四、负责市场开发，以业务为纽带积极寻求战略合作伙伴，寻找合作项目，开发新的经营市场。 五、组织开发、建立、维护客户关系，参与业务项目的洽谈、接待工作，负责客户关系管理及资源 拓展、维护、挖潜。 六、全面负责市场经营部日常工作，组织实施分解后的产值任务，负责本部门经营目标的完成。 七、完成领导交代的其他任务。 岗位权限： 一、全面负责市场经营部部日常管理工作，对现场工作具有指挥权。 二、有对部门人员进行奖惩建议权、对部门职员工作状态管控权。 三、对部门人员使用配备有建议权、绩效考评权。 任职资格： 年龄：30-50 岁。 教育背景：大专及以上学历、工程管理、市场营销类专业或从事项目管理市场 经营工作。 经验：有三年以上项目管理企业市场经营岗位工作经验。 技能：拥有较好地人际沟通能力、影响力、领导力、判断和决策能力；掌握项目管理企业行业相 关专业知识，熟悉招投标、造价、审计工作流程，熟悉公司现有产品生产流程。 个性特征：严谨、细致、耐心、务实的工作作风，人际沟通能力强，良好的市场应对能力。 考核指标： 一、部门年度计划目标完成情况； 部门内工作状态管控及工作绩效。 二、职业形象、职业素养、职业状态、沟通协作及团队建设能力； 三、客户流失率及新客户开发率； 四、行业市场动态信息掌握情况及信息反馈及时率；重要任务完成情况。 岗位说明书 12 岗位名称 财务管理部经理 直接上级 成果保障系统副总 直接下级 部门全体职员 岗位定员 岗位等级 薪酬等级 1人 部门 财务管理部 B级 岗位职责： 一、严格执行国家各项财经法规、制度，对公司财务管理、会计核算进行实务操作、监督与指导。 二、对资金收支实行预算管理，组织编制公司年度资金收支预算。 三、负责及时汇报公司经营状况、财务收支及各项财务计划的具体执行情况，负责编制公司经营 活动分析报告，为公司经营管理和决策提供全面准确的财务数据。 四、负责对公司成本费用支出、合同执行以及其他财会政策的执行情况进行监督。 五、负责协调与税务、银行部门的关系，按时交纳国家税收及各项社会保险费用。 六、负责经济核算日常工作和公司财务管理工作，定期指导、监督、检查财务会计人员的工作进度 与质量。妥善管理会计账册档案。 七、负责监测和管理分公司财务系统；落实分公司各项财务费用的征收工作。 八、组织分析，实施公司绩效考核。组织发放公司职工的劳动工资、绩效奖金、职工福利。 九、坚决执行公司各项制度、流程及相关的保密协议，做好成果的保密和安全管理工作；完成公 司安排的其它工作。 岗位权限： 一、对违反公司规章制度和财务会计制度的行为有拒绝权、制止权和处罚建议权。 二、对各项费用开支的监督检查权、向相关部门索取业务数据、财务资料的权力。 三、对财务部职员和各项业务工作的管理权；对部门人员的任用和调配的建议权、绩效考核权。 任职资格： 年龄及教育背景：30-50 岁，专科及以上学历，财会类专业，五年以上公司财务管理岗位工作经 验。 技能：熟悉项目管理公司财务操作、会计核算全套流程与管理，负责公司财务分析、预算管理、 税务分析与管理，能够熟练运用各种财务软件；有中级以上财务资格证书者优先。 个性特征：严谨、细致、务实，原则性强，具有良好的职业道德和专业理论知识。 考核指标： 一、部门年度计划目标完成情况；部门职员工作状态管控及工作绩效。 二、职业形象、职业素养、职业状态、沟通协作及团队建设能力；公司财务规范化建设情况。 三、业务指标（部门工作计划完成率、财务计划编制及时率、财务预算达成率、财务数据准确率、 财务报告编制及时率、会计报表编制出错率、对账与结账工作差错率、会计资料完整率）。 四、公司年度预算控制情况。 岗位说明书 13 岗位名称 直接上级 综合管理部经理 成果保障系统副总 岗位定员 岗位等级 1人 部门 综合管理部 B级 直接下级 部门全体职员 薪酬等级 岗位职责： 一、根据企业发展战略，参与公司发展规划与重大决策，建立企业管理系统，完善细化分工和 工作流程、考核体系、并贯彻执行，监督、检查执行结果，保证各项工作的正常开展。 二、负责企业日常综合管理工作，发挥参谋、助手、协调、枢纽和保障职能，调动职员工作状态， 协助上级领导实现企业战略发展目标企业持续稳定的运营管控。 三、负责落实企业文化及公司各类文化活动的组织开展，公司网站、企业品牌形象建设。 四、负责对区域分公司的业务支持、日常管理和风险管控。 五、负责公司各类公文的拟定和处理,负责公司档案、合同、项目立项等资料归档管理。 六、负责公司会务、商务接待工作的组织、安排；会议纪要撰写，检查落实并上报。 七、负责公司各类证照、资质、印鉴的管理和使用。 八、负责公司人事招聘、录用、劳动合同的签订、考勤、培训、社保及绩效考核工作，负责建立人 事档案。 九、负责公司食堂、安保、车辆等后勤服务支持，负责办公环境、办公用品、固定资产的购置和管 理工作。 十、负责公司各部门之间的综合督导与沟通协调工作，对公司的稳定、持续发展负责。 岗位权限： 一、全面负责公司整体运营管控及公司日常管理工作。 二、对全体人员有奖惩建议权、工作状态管控权。 三、对各部门人员使用配备有建议权、绩效考评权。 任职资格： 年龄：30-50 岁。教育背景：专科及以上学历，人力资源、行政管理、工商管理类专业。 经验：有五年以上企业行政、人事或综合管理岗位工作经验。 技能：掌握企业运营管理、行政组织学等行政管理基本知识，掌握人力资源管理六大模块相关 知识；能够熟练运用操作各种办公设备，掌握各种公文撰写及处理流程；语言、文字表达能力强， 有很强的管理、组织、协调、激励团队的能力和执行能力。 个性特征：稳重、严谨、细心、坚韧的工作作风，良好的职业素养，诚实敬业、责任心强。 考核指标： 一、部门年度计划目标完成情况；公司全年有无重大安全责任事故。 二、公司综合管理范化、系统化建设情况。 三、公司年度预算控制情况、公司整体工作状态管控及工作绩效。 四、部门年度计划目标完成情况；企业运营成果征收情况，企业档案资料归档情况。
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49-招聘专员岗位说明书
人 力 资 源 部 岗 位工 作 说 明 书 岗位名称 招聘、培训专员 岗位编号 HR-001 所属部门 人力资源部 岗位编制 1人 直接上级 人力资源经理 工资等级 直接下级 无 档案编号 本职工作： 招聘工作：负责维护和开发招聘渠道、发布和管理招聘信息、简历筛选、组织招聘、员工入职手续的办理等 与招聘相关的工作。为满足企业人力资源需求而设岗。 培训工作：负责维护和开发培训机构、定期收集培训需求、联系培训讲师、收集培训报告、并定期组织新员 工入职培训等与培训相关的工作。为保证提高员工素质和企业竞争力而设岗。 职责与工作任务： 职责表述：负责招聘实施。 完善并监督执行公司招聘管理制度，并根据需要进行及时调整、修改。 协助各部门负责人制定员工招聘计划，编制公司年度招聘计划表，组织开展招聘实施。 职 责 一 工 作 任 务 编制年度、季度招聘预算，报人力资源经理审核。 负责收集并管理应聘人员相关材料，进行简历筛选。 负责安排应聘人员面试工作，进行初试。 负责协助并帮助新员工办理入职手续。 负责招聘宣传计划和招聘宣传材料的设计和制作。 建立企业后备人才库。 职责表述：负责招聘渠道管理。 职 责 二 工 作 任 务 在保证质量的前提下，开发更多对口专业院校。 负责建立、维护与劳务公司、残联等性质的用工合作关系。 拓展中层管理干部和核心岗位的招聘渠道。 保持与各种招聘渠道的持续性沟通。 职责表述：负责招聘效果的评估。 职 责 三 工 作 任 务 核算招聘成本，分析各岗位招聘周期。 对现有招聘渠道进行招聘效分析。 定期提交分析报告。 职责表述：负责培训机构的联系和培训实施。 进行市场调研，了解培训市场的现状和发展状况。 职 责 四 工 作 任 务 安排或联系培训场地和讲师，以及组织人员参与培训。 收集培训需求，制定培训计划，控制培训成本。 建立员工培训档案，为用人提供依据。 对培训效果进行反馈和分析，收集培训人员的意见与建议。 负责新员工入职培训。 职责表述：协调配合。 职 责 五 工 作 任 务 配合人力资源部各项目工作的开展。 完成人力资源部经理交办的临时性工作。 工作关系： 每周周末、每月月末向直接上级递交《周工作汇报》、《月度工作总结》。 汇报 内部工 作关系 外部工 作关系 每一期招聘、培训后向直接上级递交《招聘工作总结》、《培训工作总结》等。 随时向直接上级进行口头工作汇报。 协调 与各部门就招聘、培训问题进行沟通协调。 支持 辅导公司参与面试的工作人员面试方法、沟通技巧等相关专业知识。与各部门负责人沟 通企业在招聘过程中的间接成本，建立成本意识。 代表公司与各招聘、培训机构进行沟通，了解最新市场行情和信息等。 代表公司与残联沟通，尽职解决残疾人就业问题。 任职资格： 教育水平 大学专科（含）以上 专业要求 管理类或经济类 岗前培训 公司办公室管理规定、公司人力资源工作流程、招聘工作相关培训。 工作经验 2 年以上招聘工作经验，1 年以上猎头工作经验。 知识要求 1、熟知各种面试技巧及方法，熟知内、外部培训流程。 2、熟知《劳动合同法》中关于招聘与录用方面的法律、法规，对《劳动合同法》须有 一定了解。 能力及个性要求 良好的沟通、协调能力，熟练使用办公自动化软件，具备基本的网络知识，责任心 强，有团队精神，服从管理。 本岗位职业发展路线： 测评专家、职业规划专家 专业发展方向： 招聘、培训专员 人力资源经理 人力资源助理（轮岗） 管理路线： 培 训 讲 师 招聘、培训专员 考核指标： 1、人力资源需求调查（部门对试用期员工的满意度） 2、招聘成本控制 3、招聘职位到职所需的平均天数 4、招聘渠道畅通（小于招聘职位所需的天数） 5、招聘人员的数量 6、招聘人员的质量 7、事务性工作完成率
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全套部门职能及岗位说明书
部门职能及岗位说明书 目 录 公司部门职能及岗位设计的原则..........................7 第一章 财务管理中心..................................9 一、财务中心组织结构、部门职能及总监职责...............................9 1．财务管理中心组织结构.........................................9 2．财务管理中心职能.............................................9 3．财务总监职位说明书..........................................11 二、 财务管理中心各部门职能及岗位职责..................................15 1． 财务计划部.................................................15 1．1 部门职能描述..............................................15 1．2 财务计划部经理岗位说明书..................................16 2． 审计部.....................................................19 2．1 部门职能描述..............................................19 2．2 审计部经理岗位说明书......................................20 3． 会计部.....................................................23 3．1 部门职能描述..............................................23 3．2 会计部经理岗位说明书......................................24 第二章 质控研发中心..................................27 一、质控研发中心组织结构、部门职能及总监职责.....................27 1．质控研发中心组织结构........................................27 2．质控研发中心职能............................................27 3．质控研发总监说明书..........................................28 二、质控研发中心各部门职能及岗位职责....................................31 1．质管部......................................................31 1．1 部门职能描述..............................................31 1．2 质管部经理岗位说明书......................................32 2．研发部......................................................35 2．1 部门职能描述..............................................35 2．2 研发部经理岗位说明书......................................36 第三章 营销管理中心.................................39 一、营销中心组织结构、部门职能及总监职责.............................39 1．营销管理中心组织结构........................................39 2．营销管理中心职能............................................39 3．营销总监岗位说明书..........................................41 二、营销管理中心各部门职能及岗位职责....................................44 1．市场部......................................................44 1．1 部门职能描述..............................................44 1．2 市场部经理岗位说明书......................................45 2．销售部......................................................48 2．1 部门职能描述..............................................48 2．2 销售部经理岗位说明书......................................49 3. 下设部门....................................................52 3．1 省内销售部................................................52 3．1．1 部门职能描述...........................................52 3．1．2 省内销售部经理岗位说明书...............................53 3．2 省外销售部.................................................56 3．2．1 部门职能描述............................................56 3．2．2 省外销售部经理岗位说明书................................57 3．3 人间乐销售部...............................................60 3．3．1 部门职能描述............................................60 3．3．2 人间乐销售部经理岗位说明书..............................61 3．4 储运部.....................................................64 3．4．1 部门职能描述............................................64 3．4．2 储运部主管岗位说明书....................................65 3．5 售后服务部................................................68 3．5．1 部门职能描述............................................68 3．5．2 售后服务部经理岗位说明书................................68 3．6 订单营业部（暂设定为各销售部门的内勤室）..................71 3．6．1 部门职能描述............................................71 3．6．2 订单营业部经理岗位说明书................................72 3．7 团购销售部.................................................74 3．7．1 部门职能描述............................................74 3．7．2 团购部经理岗位说明书...................................75 第四章 采供管理中心..................................79 一、采供中心组织结构、部门职能及总监职责.............................79 1．采供中心组织结构............................................79 2．采供中心职能................................................79 3．采供总监岗位说明书..........................................80 二、采供中心各部门职能及岗位职责............................................83 1、采购部......................................................83 1．1 部门职能描述...............................................83 1．2 采购部经理岗位说明书......................................83 2、仓储部......................................................87 2．1 部门职能描述...............................................87 2．2 仓储部经理岗位说明书......................................87 第五章 生产管理中心.................................91 一、组织结构、部门职能及总监职责............................................91 1、生产管理中心组织结构........................................91 2、生产管理中心职能............................................91 3、生产总监岗位说明书..........................................92 二、生产管理中心各部门职能及岗位职责....................................95 1、沙发厂......................................................95 1．1 部门职能描述...............................................95 1．2 沙发厂厂长岗位说明书......................................96 2、床垫厂......................................................99 2．1 部门职能描述...............................................99 2．2 床垫厂厂长职责说明书......................................100 3、海绵厂.....................................................102 3．1 部门职能描述..............................................102 3．2 海绵厂厂长职责说明书......................................103 4、设备动力部.................................................106 4．1 部门职能描述..............................................106 4．2 设备动力部经理岗位说明书..................................107 第六章 综合管理中心................................110 一、组织结构、部门职能及总监职责..........................................110 1、综合管理中心组织结构.......................................110 2、综合管理中心职能...........................................110 3、行政总监岗位说明书.........................................111 二、综合管理中心各部门职能及岗位职责..................................114 1、人力资源部.................................................114 1．1 部门职能描述..............................................114 1．2 人力资源部经理岗位说明书..................................115 2、综合办公室.................................................118 2．1 部门职能描述..............................................118 2．2 综合办公室主任岗位说明书..................................118 3、宣传部.....................................................121 3．1 部门职能描述..............................................121 3．2 宣传部部长岗位说明书......................................122 4、后勤部.....................................................124 4．1 部门职能描述..............................................124 4．2 后勤部部长岗位说明书......................................125 4．3 下设部门..................................................128 4.3.1 保卫科职能描述...........................................128 4.3.2 保卫科科长岗位说明书....................................128 4.3.3 保障科职能描述...........................................131 4.3.4 保障科科长岗位说明书.....................................131 第七章 总经理办公室................................134 工作职能及主任职责....................................................................134 1．总经办职能描述.............................................134 2．总经办主任岗位说明书.......................................135 第八章 总经理......................................138 工作职能及职责描述....................................................................138 1．总经理职能描述.............................................138 2．总经理岗位说明书...........................................138 湖北联乐集团部门职能及岗位说明书 （初稿） 公司部门职能及岗位设计的原则 一、本文件中的工作岗位，是在充分考虑了联乐集团的经营特点和人力资源 现状的基础上，结合现代企业管理的基本原理和运作规程而设计的。随着公司业 务的发展和经营规模的扩大，应根据需要不断修改完善。 二、本文件的岗位设计包含了五个层级，即总经理、各中心总监、部门经理、 部门主管和基层员工；六大中心，即财务管理中心、营销管理中心、质控研发中 心、采供中心、生产管理中心、综合管理中心，以及一个总经办。图示详见《联乐 组织结构图》。 三、设计和修改现阶段岗位职责，应遵循如下几个原则： 1、 具体的岗位职能设计或界定应充分兼顾公司组织结构中的三大关系，即 公司领导层与部门之间的上下级纵向关系、部门与部门之间的横向协调关系、部 门内部的工作协调关系。 2、 上下级之间的互动关系无疑是十分重要的，但是部门间的横向协作搞得 好坏，往往是公司经营管理工作是否有效率的关键问题。为了保证部门间的有效 交流与协作，防止部门间出现互不买帐、互相推诿、凡事都要先请示总经理才能 照办的现象，在具体事项中起牵头作用的部门应该享有公司总经理给予的横向 协调的某种自动授权。 3、 横向协调的自动授权，对各部门经理人员的素质、制度水平、业务水平、 领导艺术和处理人际关系的能力都提出了很高的要求。被自动授权的经理人员需 在工作实践中不断提高自己的素养和水平，才能充分有效地履行好自己的职能。 4、 岗位设计应使岗位责任人明确其所在岗位在本部门以及在本公司中的位 置，同时也能了解相关部门和相关岗位的工作内容和职责，以利于彼此之间的 配合与合作。 5、 岗位设计应根据岗位所在职能部门的业务重点，明确岗位的具体业务内 容，包括职责、权责、时限等，以避免岗位之间工作不明、责任不清、相互推诿和 相互牵制等弊端的发生。确定“按章自动执行”和“先请示再执行”的岗位工作 内容的不同性质是激活岗位职责的有效方法。 6、 公司的职能部门的职责范围，实质上就是这个部门的经理（主任）的职 责范围，经理（主任）是通过合理分工、综合指导、带头垂范、检查督促等管理 形式去履行部门职能的。 7、 在每一个职能部门中，只设立一个主要责任岗位，以保证部门经理负责 制的贯彻执行。在同级管理岗位中，一般不设副职；如果确有设立副职的必要， 副职应该是隶属于同级正职之下，而不是与正职分权。在没有正式安排正职的情 况下，副职履行正职的职能。 8、 公司始终处于发展变化的动态之中，因此岗位职能设计不仅要考虑公司 现阶段的业务情况，还要注意适当超前这个原则，顾及到未来的公司业务发展 情况，保持岗位职能的相对稳定性和适应性。 9、 因为每一个岗位是按照适应员工日常八小时的满负荷来设计的，所以一 般情况下不提倡让一名员工兼任另外一个岗位的职务。如果由于某种需要出现了 兼职情况，那么这种兼职只应是临时性过渡的，应尽快安排另一适应人员来充 实其所兼的岗位。 四、每个岗位在履行职责时，除了按照岗位说明书中所规定的内容之外，应 同时自觉参照并遵循公司颁布的各种有关制度和运作规程。 五、岗位说明书的表格中，只记述岗位常规情况下应履行的各种职责。但是 每张表格都有未尽事宜，如：每个岗位都有执行领导指派的其它工作的义务。为 了节约篇幅，这一点不在表格中特别载明。 六、某些岗位的职能应适时调整分割（如办公室主任，需要履行的职能很 多），应随着公司规模的发展壮大，将其中一些功能分割出来，增设新的岗位。 而另外一些岗位的职能却具有可复制性（如汽车司机、销售助理等），当业务发 展需要增添员工时，他们的岗位职能大体上应是一致的。 七、岗位代码的解释 CW：财务管理中心 ZK：质控研发管理中心 YY：营销管理中心； CG：采供管理中心 SC：生产管理中心 XZ：综合管理中心 第一章 财务管理中心 一、财务中心组织结构、部门职能及总监职责 1．财务管理中心组织结构 财务管理中心 财务 计划 部 审计 部 会计 部 2．财务管理中心职能 ◆直接上级：执行总经理 ◆部门性质：全面负责公司财务管理工作； ◆管理权限：根据总经理的授权及部门年度绩效目标，行使财务核算、履行 财务监督职能、财务预算编制工作的权限，承担执行公司规章制度、规程及工作 指令的义务； ◆职能概述：有计划行使财务核算、履行财务监督职能、财务预算编制等财 务相关工作，并对其过程实行指挥、指导、协调、监督管理； ◆主要职能： 1、财务制度的建设工作 2、财务监控工作 3、预决算管理工作 4、资金管理工作 5、日常财务管理工作 6、组织领导公司税务管理工作 7、部门管理工作 3．财务总监职位说明书 基 本 信 息 职位名称 财务总监 所在部门 职 位 关 系 直接上级 直接下级 定员 财务管理中心 岗位代码 CW-1 编制日期 2008-2-20 总经理 人数 1 财务计划部经理、审计部经理、会计部经理 人数 3 工资等级 职 位 概 要 1 薪酬适用类型 年薪制 负责公司财务管理体系和制度的制定、财务管理及内部控制工作，筹集公司运营所需资金，完 成企业财务计划。 岗位职责、工作指导及绩效要求 职责描述 1．制度建设 2．财务监控 3．预决算管理 主要工作内容 工作依据 成果提交方式 工作周期 《质量手册》 公司各项财务管 理制度和各项财 务管理流程等 年度 审核公司各项财务管理制度、 工作流程，报公司总经理 （核）批。 《质量手册》 公司各项财务管 理制度和各项财 务管理流程等 年度 监控财务工作运行。 《公司财务管理制 度》 月总结报告；季 度、年度财务分析 和审计报告 日常 审定公司财务分析报告以及各 《公司财务管理制 类财务报表。 度》 财务审计报告 日常 审定公司各项财务检查报告。 《公司财务管理制 度》 财务审计报告 日常 组织公司预算、决算管理工作。 《公司财务管理制 度》 年度财务预算、资 本支出预算计划 年度 审核年度财务预算和资本支出 《公司财务管理制 预算，提交审批机构审议。 度》 年度财务预算、资 本支出预算计划 年度 审定公司年度财务决算报告， 《公司财务管理制 报公司总经理审阅 度》 年度财务决算报 告 年度 审定年度预算执行情况报告， 《公司财务管理制 并上报主要领导审阅 度》 年度财务决算报 告 年度 设计规划公司整体财务会计制 度体系。 4．资金规划 5．日常财务管理 6．税务管理 7．部门管理 在授权范围内，审（核）批各 《公司资金管理制 项授信、担保手续 度》 各项资金审批表 日常 在授权范围内，调度资金，审 《公司资金管理制 （核）批各项手续 度》 工作总结 日常 监督、指导各类进出业务财务 《公司财务管理制 工作 度》 工作总结 日常 监督、指导财务部日常会计核 《公司财务管理制 算工作 度》 工作总结 日常 授权范围内，审（核）批各种 《公司财务管理制 现金支出和费用报销 度》 工作总结 日常 监控预算的执行情况 《公司财务管理制 度》 工作总结 日常 组织领导公司税务管理工作 《公司财务管理制 度》 工作总结 日常 审核财务部各部门年度工作计 划，组织拟订财务部年度工作 计划和管理费用预算，报主管 公司领导审批 公司各项财务管 理制度 工作总结 年度 确定部门及直接下属工作目标 并掌握进度 部门工作总结 工作总结 日常 工作总结 日常 进行直接下属员工日常绩效考 《公司人力资源管 核、员工激励、员工沟通，提出 理制度》 培训需求 权 限 范 围 权限项目 主要内容 1 审核权 审核公司各项财务管理制度；审（核）批权限内的各种现金支出和费用报销；财 务中心各部门年度工作计划等。 2 决策权 审订公司财务分析报告以及各类财务报表。 3 解释权 公司各项财务管理制度和各项财务管理流程的解释权 4 建议权 本管理中心人事任免以及甄选的建议权。 5 人事调整权 本管理中心人事调整建议权。 6 财务审批权 审（核）批各种现金支出和费用报销。 7 监督检查权 监控财务工作运行，包括年度财务预算和资本支出预算执行情况及各下属部门日 常工作 依法享有国家公民选举与被选举权；享有公司内部涉及职务任命的选举和被选举 8 选举与被选举权 权 9 考核权 对直接下属员工的考核权力 10 奖惩权 本财务管理中心的员工的奖惩建议权 11 裁决权 财务管理中心各部门经理的日常争议 工 作 联 系 公 司 内 部 公 司 外 部 联系对象 联系内容 公司各部门 各部门的财务预算和费用支出等 税务局、审计部门、工商局、财政局 各项税收、审计报表的上报及资证的申报、检查 任 职 资 格 项 目 教育程度 知识要求 必备要求 学历要求 大学本科以上 硕士以上 专业要求 财务管理、会计专业 财务管理、会计专业 资格证书 会计师 注册会计师 一般了解 具有较全面的财会专业理论知识、现代企业管理知识 熟练掌握 熟悉财经法律法规和制度 精通 计算机操作 工作技能 期望要求 精通会计知识、财务管理知识，具备 能够熟练使用各种办公室软件和财务软件，具备基本的网络知识 外语能力 一般 写作能力 良好的公文写作能力 具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影 响力、计划与执行能力 5 年以上会计工作经验，3 年以上财务管理经验 特殊技能 工作经验 本岗位相关 KPI 考核指标 重要任务完成情况、各类财务报告完成及时性、财务信息有效性、财务监督情况、财务工作准确性、财务预 算控制情况、财务制度健全情况 部门费用控制情况 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 工 作 条 件 一、工作场所 办公室 二、工作时间 正常工作时间，偶尔需要加班 三、设备及条件 计算机、计算器、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Intranet 网络） 适时调整替代及职位间关系 可临时代理的职位 财务计划部经理、审计部经理、会计部经理 可直接晋升的职位 总经理 可相互轮换的职位 无 可晋升至本职的职位 可降级的职位 财务计划部经理、审计部经理、会计部经理 财务计划部经理、审计部经理、会计部经理 职业规划通道 总经理 通过加深对公司生产和销售管理体系的了解，可以向总经理岗位发展 备注： 审核： 发布时间： 二、 财务管理中心各部门职能及岗位职责 1． 财务计划部 1．1 部门职能描述 ◆直接上级：财务管理中心 ◆部门性质：财务计划与控制； ◆管理权限：受财务管理中心委托，行使对公司财务管理的权限，承担执 行公司规章制度、规程及工作指令的义务； ◆职能概述：做好财务、资金的使用计划，涵养财源，盘活资金等工作，确 保资金正常运作， 并对其过程实行计划、指导、协调、监督管理； ◆主要职能： 1．财务管理和会计制度制订工作； 2．全面预算管理工作； 3．日常财务核算工作； 4．编制、审核各类财务报表、财务分析报告及上报财务资料； 5．资金的管理工作； 6．部门管理工作； 7．各项经费和工作业务款项的核算与收付工作。 1．2 财务计划部经理岗位说明书 基 本 信 息 职位名称 财务计划部经理 所在部门 职 位 关 系 定员 财务计划部 岗位代码 CW-2 编制日期 2008-2-20 直接上级 财务总监 人数 1 直接下级 管理会计 人数 1 工资等级 职 位 概 要 1 薪酬适用类型 结构工资制 做好财务、资金的使用计划，涵养财源，盘活资金等工作，确保资金正常运作， 并对其过程实 行计划、指导、协调、监督管理。 岗位职责、工作指导及绩效要求 职责描述 1．制度建设 主要工作内容 参与制订公司各类财务管理 和会计制度 组织编制公司财务预算计划 2．预决算管理 审核各部门年度财务预算 工作依据 《公司财务管理制 度》 《公司财务管理制 年度、季度财务预 度》 算计划 《公司财务管理制 年 度 财 务 预 算 计 度》 划 《质量手册》 对财务预算执行情况实施监 《公司财务管理制 控，提交分析报告和改进建 度》 议 3．财务分析 编制、审核各类财务报表、财 《公司财务管理制 务分析报告及上报财务资料 度》 《公司财务管理制 度》 审核资金业务管理的各类报 《公司财务管理制 度》 表 《公司财务管理制 督办资金日常结算业务 度》 与审计部配合组织落实财务 《公司财务管理制 度》 检查和审计 指导各项经费和工作业务款 《公司财务管理制 度》 项的核算与收付工作 制定部门工作计划，确定直 公 司 相 关 管 理 制 接下属工作目标，并掌控工 度 作进度 对直接下属员工进行效绩考 《公司人力资源管 核，激励、沟通，并提出培 理制度》 训需求 权 限 范 围 组织编制公司资金运筹规划 4．资金筹划 5.财务检查 6．财务指导 7．部门管理 权限项目 成果提交方式 主要内容 财务工作报告 工作总结及各类 财务报表、财务分 析报告 资金计划表 工作周期 年度 年度 年度 季度 年度 年度 工作总结 季度 工作总结 日常 工作总结 日常 工作总结 日常 工作总结 日常 工作总结 日常 1 审核权 审（核）批权限内的各种现金支出和费用报销；本部门年度工作计划等 2 决策权 本部门日常事务性工作 3 解释权 本部门管理制度和业务流程的解释权 4 建议权 本部门员工人事任免以及甄选的建议权 5 人事调整权 本部门员工人事调整建议权 6 财务审批权 审批权限内的现金支出和费用报销权利 7 监督检查权 监控本部门工作运行，包括年度财务预算和资本支出预算执行情况 8 选举与被选举权 依法享有国家公民选举与被选举权；享有公司内部涉及职务任命的选举和被选举权 9 考核权 对直接下属员工的考核权力 10 奖惩权 本部门的员工的奖惩建议权 11 裁决权 本部门的内部争议 工 作 联 系 公 司 内 部 公 司 外 部 联系对象 联系内容 公司各部门 各部门的财务预算和费用支出等 税务局、工商局、财政局 各项税收、审计报表的上报及资证的申报、检查 任 职 资 格 项 目 教育程度 知识要求 必备要求 学历要求 大专以上 本科以上 专业要求 财务管理、会计专业 财务管理、会计专业 资格证书 会计师资格 注册会计师资格 一般了解 具有较全面的财会专业理论知识、现代企业管理知识 熟练掌握 熟悉财经法律法规和制度 精通 计算机操作 工作技能 期望要求 精通会计知识、财务管理知识 能够熟练使用各种办公室软件和财务软件，具备基本的网络知识 外语能力 一般 写作能力 良好的公文写作能力 特殊技能 具有一定的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响 力、计划与执行能力 工作经验 3 年以上会计工作经验，2 年以上财务管理经验 本岗位相关 KPI 考核指标 重要任务完成情况、各类财务报告完成及时性、财务信息有效性、财务工作准确性、财务预算控制情况 部门费用控制情况 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 工 作 条 件 一、工作场所 办公室 二、工作时间 正常工作时间，偶尔需要加班 三、设备及条件 计算机、计算器、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Intranet 网络） 适时调整替代及职位间关系 可临时代理的职位 审计部经理、会计部经理 可直接晋升的职位 财务总监 可相互轮换的职位 审计部经理、会计部经理 可晋升至本职的职位 可降级的职位 管理会计 管理会计 职业规划通道 财务总监 通过加深对公司财务管理体系的了解，可以向财务总监岗位发展 备注： 审核： 发布时间： 2． 审计部 2．1 部门职能描述 ◆直接上级：财务管理中心 ◆部门性质：财务审核与控制； ◆管理权限：受财务管理中心委托，行使对公司财务审计的权限，承担执 行公司规章制度、规程及工作指令的义务； ◆职能概述：做好财务审计和监督等工作，确保企业利益不受损害， 并对 其过程实行计划、指导、协调、监督管理； ◆主要职能： 1.制度建设工作； 2．财务报告和会计记录的审查工作； 3．财务制度的监督、检查工作； 4．审核预算的执行结果； 5．重大投资项目的经济核算、审查工作。 2．2 审计部经理岗位说明书 基 本 信 息 职位名称 审计部经理 所在部门 职 位 关 系 直接上级 直接下级 定员 审计部 岗位代码 CW-3 编制日期 2008-2-20 财务总监 人数 1 审计员 人数 1 工资等级 职 位 概 要 1 薪酬适用类型 结构工资制 做好财务审计和监督等工作，确保企业利益不受损害， 并对其过程实行计划、指导、协调、监 督管理。 岗位职责、工作指导及绩效要求 职责描述 1．制度建设 2．审计管理 3．财务监督 4．审核预算 5.财务监控 6．项目核审 主要工作内容 工作依据 成果提交方式 参与制订公司各类财务管理和 《质量手册》 《公司财务管理制 会计制度； 度 审阅公司财务报告，确认会计 《公司财务管理制 工作报告 记录的真实可靠性以及是否符 度》 合会计准则的要求； 日常财务监督工作、审阅公司 财务报告，确认会计记录的真 《公司财务管理制 实可靠性以及是否符合会计准 度》 则的要求； 审核预算的执行结果，向相关 部门提供预决算考核建议； 加强财务监控，防止资金流 失，加快资金周转，定期审核 固定资产的处理情况； 参与公司新项目、新产品等重 大投资项目的经济核算和企业 内部的审查，为领导决策提供 参考； 权 限 权限项目 工作周期 年度 日常 工作总结 日常 《公司财务管理制 度》 工作总结 日常 《固定资产管理制 度》 ， 《成本核算制 度》 工作报告 日常 《公司财务管理制 度》 工作报告 日常 范 围 主要内容 1 审核权 审核各项的财务管理费用和各部门预算计划和执行情况；本部门年度工作计划等 2 决策权 本部门日常事务性工作 3 解释权 本部门管理制度和本部门业务流程的解释权 4 建议权 本部门员工人事任免以及甄选的建议权 5 人事调整权 本部门员工人事调整建议权 6 财务审批权 权限内的财务审批权 7 监督检查权 审核年度财务预算和资本支出预算执行情况及部门日常工作 8 选举与被选举权 依法享有国家公民选举与被选举权；享有公司内部涉及职务任命的选举和被选举 权 9 考核权 对直接下属员工的考核权力 10 奖惩权 本部门的员工的奖惩建议权 11 裁决权 本部门的内部争议 工 作 联 系 公 司 内 部 公 司 外 部 联系对象 联系内容 公司各部门 各部门的财务预算和费用支出等 审计部门、税务局、工商局、财政局 各项税收、审计报表的上报及资证的申报、检查 任 职 资 格 项 目 教育程度 知识要求 必备要求 学历要求 大专以上 本科以上 专业要求 财务管理 财务管理、会计专业 资格证书 审计师 注册审计师 一般了解 具有较全面的财会专业理论知识、现代企业管理知识 熟练掌握 熟悉财经法律法规和制度 精通 计算机操作 工作技能 期望要求 精通会计、审计知识 能够熟练使用各种办公室软件和财务软件，具备基本的网络知识 外语能力 一般 写作能力 良好的公文写作能力 具有一定的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影 响力、计划与执行能力 3 年以上会计工作经验，2 年以上审计管理经验 特殊技能 工作经验 本岗位相关 KPI 考核指标 重要任务完成情况、各类审计报告完成及时性、审计信息有效性、审计工作准确性、预算控制审核情况 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 工 作 条 件 一、工作场所 办公室 二、工作时间 正常工作时间，偶尔需要加班 三、设备及条件 计算机、计算器、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Intranet 网络） 适时调整替代及职位间关系 可临时代理的职位 财务计划部经理、会计部经理 可直接晋升的职位 财务总监 可相互轮换的职位 财务计划部经理、会计部经理 可晋升至本职的职位 可降级的职位 审计员 审计员 职业规划通道 财务总监 通过加深对公司财务管理体系的了解，可以向财务总监岗位发展 备注： 审核： 发布时间： 3． 会计部 3．1 部门职能描述 ◆直接上级：财务管理中心 ◆部门性质：会计核算与财务管理； ◆管理权限：受财务管理中心委托，行使对公司会计核算和财务管理的权 限，承担执行公司规章制度、规程及工作指令的义务； ◆职能概述：做好财务管理，盘活资金等工作，确保资金正常运作， 并对 其过程实行计划、指导、协调、监督管理； ◆主要职能： 1．成本费用核算； 2．现金管理； 3．财务报表的编制及上报； 4．提供计划部编制季度，半年，全年财务分析报告的数据资料； 5．根据人力资源部考核结果、薪酬标准及工资发放办法承办公司员工工资； 6．按公司费用管理制度进行各项费用的审核（复核）和支付工作； 7．公司销售业务帐款管理； 8．负责财务文件、凭证、报表及历史资料的整理、搜集和立卷、归档工作； 9．按期上缴税款工作； 10．推进企业会计电算化和信息化建设。 3．2 会计部经理岗位说明书 基 本 信 息 职位名称 会计部经理 定员 所在部门 职 位 关 系 会计部 岗位代码 CW-4 编制日期 2008-2-20 直接上级 财务总监 人数 1 直接下级 会计、统计 人数 不定 工资等级 职 位 概 要 1 薪酬适用类型 结构工资制 做好财务、资金的使用计划，涵养财源，盘活资金等工作，确保资金正常运作， 并对其过程 实行计划、指导、协调、监督管理。 岗位职责、工作指导及绩效要求 职责描述 1．制度建设 2．成本核算 3．编制报表 4．工 资及 费用 结 算 5．财务管理 6．现金管理 7．上缴税款 权限项目 1 审核权 主要工作内容 工作依据 成果提交方式 参与制订公司各类财务管理和 《公司财务管理制 会计制度。不断规范企业的财 《质量手册》 度》 务会计工作； 负责公司年、季、月度成本费用 核算，指导生产车间开展成本 《公司财务管理制 工作报告 核 算 工 作 ， 如 实 反 映 财 务 状 度》、《公司费用 管理制度》 况； 负责编制年、季、月度财务报 表，负责企业统计工作，及时 《公司财务管理制 工作总结 向有关部门上报财务报表和统 度》 计报表； 工作周期 年度 不定 不定 承办公司员工工资、差旅费及 《公司财务管理制 有关结算、费用的审核和发放 度》、《公司费用 工作； 管理制度》 工作总结 负责财务文件、凭证、报表、票 据及历史资料的发放、领用、整 理、搜集和立卷、归档工作，加 强对财务档案的使用、保管工 作，严格保守企业财务秘密； 制定现金库存限额，保证现金 安全; 按期上缴税款，接受税务和其 它有关部门的业务指导及监 督、检查； 权 限 《财务管理制度》 工作总结 日常 《财务管理制度》 工作总结 日常 日常 财务文件，凭证、 《财务管理制度》 报表、历史资料、 日常 财务档案 范 围 主要内容 审（核）批权限内的各种现金支出和费用报销；本部门年度工作计划等 2 决策权 本部门日常事务性工作 3 解释权 公司财务管理制度和本部门业务流程的解释权 4 建议权 本部门员工人事任免以及甄选的建议权 5 人事调整权 本部门员工人事调整建议权 6 财务审批权 审批权限内的现金支出和费用报销权利 7 监督检查权 监控本部门工作运行情况 8 选举与被选举权 依法享有国家公民选举与被选举权；享有公司内部涉及职务任命的选举和被选举 权 9 考核权 对直接下属员工的考核权力 10 奖惩权 本部门的员工的奖惩建议权 11 裁决权 本部门的内部争议 工 作 联 系 公 司 内 部 公 司 外 部 联系对象 联系内容 公司各部门 各部门人员的工资发放及费用报销 政府审计部门、税务局、工商局、财政局 各项税收、财务报表的上报及资证的申报、检查 任 职 资 格 项 目 教育程度 知识要求 工作技能 必备要求 期望要求 学历要求 大专以上 本科以上 专业要求 会计专业 会计专业、财务管理 资格证书 会计师资格 注册会计师资格 一般了解 具有较全面的财会专业理论知识、现代企业管理知识 熟练掌握 熟悉财经法律法规和制度 精通 精通会计知识，具备相应的行政管理知识、法律知识和外汇知识 计算机操作 能够熟练使用各种办公室软件和财务软件，具备基本的网络知识 外语能力 一般 写作能力 良好的公文写作能力 特殊技能 具有一定的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影 响力、计划与执行能力 工作经验 3 年以上会计工作经验 本岗位相关 KPI 考核指标 重要任务完成情况、各类财务报告和上缴税款完成的及时性、财务信息有效性、财务工作准确性 制造部门成本控制情况 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 工 作 条 件 一、工作场所 办公室 二、工作时间 正常工作时间，偶尔需要加班 三、设备及条件 计算机、计算器、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Intranet 网络） 适时调整替代及职位间关系 可临时代理的职位 审计部经理、财务计划部经理 可直接晋升的职位 财务总监 可相互轮换的职位 审计部经理、财务计划部经理 可晋升至本职的职位 可降级的职位 会计 会计、统计 职业规划通道 财务总监 通过加深对公司财务管理体系的了解，可以向财务总监岗位发展 备注： 审核： 发布时间： 第二章 质控研发中心 一、质控研发中心组织结构、部门职能及总监职责 1． 质控研发中心组织结构 质控研发中心 质 管 部 研 发 部 2．质控研发中心职能 ◆直接上级：执行总经理 ◆部门性质：全面负责公司质量检验、控制和技术研发工作； ◆管理权限：根据总经理的授权及部门年度绩效目标，行使对质量检验和 控制、技术研发管理的权限，承担执行公司规章制度、规程及工作指令的义务； ◆职能概述：有计划地执行质量检验、控制和产品研发管理的相关工作，并 对其过程实行指挥、指导、协调、监督管理； ◆主要职能： 1．负责产品工艺技术以及技术进步的管理和实施； 2．负责公司产品质量体系的管理和实施工作； 3．产品研发与质量管理方面的相关规章制度的制订工作； 4．检验规程及相关标准的制订工作； 5．关键工序的质量控制工作。 3．质控研发总监说明书 基 本 信 息 职位名称 质控研发总监 所在部门 职 位 关 系 直接上级 直接下级 定员 质控研发管理中心 岗位代码 ZK-1 编制日期 2008-2-20 总经理 人数 1 质管部经理、研发部经理 人数 2 工资等级 职 位 概 要 1 薪酬适用类型 年薪制 有计划地执行质量检验、控制和产品研发的管理工作，并对其过程实行指挥、指导、协调、监督 管理； 岗位职责、工作指导及绩效要求 职责描述 1．制定策略 2．技术管理 3．质量管理 4．制度建设 5．质量监控 6．部门协调 主要工作内容 成果提交方式 工作周期 质量和研发策 略； 年度 《技术开发管理 制度》 工作总结 日常 《质量手册》 工作记录 日常 产品开发、检验规程及相关制 度及标准的制订工作； 《质量手册》 《技术开发管理制 度》、《质检管理 制度》 年度 建立产品研发与质量管理方面 的相关规章制度； 《质量手册》 《质量管理制度》 年度 关键工序的质量监督工作； 《质量手册》 工作记录 日常 负责中心内部及其他部门的协 《质量手册》 调工作 权 限 范 围 工作总结 日常 制定、执行、监督公司的质量和 研发策略； 负责产品工艺技术以及技术进 步的管理和实施； 负责公司产品质量体系的管理 和监督工作； 权限项目 工作依据 《质量手册》 主要内容 1 审核权 审核公司下属部门管理制度、工作流程、质量标准；各部门年度工作计划等 2 决策权 一般性质量问题 3 解释权 下属部门的管理制度和管理流程的解释权 4 建议权 公司重大人事、财务、业务决策建议权 5 人事调整权 对本管理中心人事调整的建议权 6 财务审批权 审（核）批各种研发费用和仪器校准等费用 监控所属部门工作运行，包括年度部门预算和预算执行情况及各下属部门日常工 7 监督检查权 作 8 选举与被选举权 依法享有国家公民选举与被选举权；享有公司内部涉及职务任命的选举和被选举 权 9 考核权 对直接下属员工的考核权力 10 奖惩权 本管理中心的员工的奖惩建议权 11 裁决权 日常工作及一般性质量问题的争议 工 作 联 系 公 司 内 部 公 司 外 部 联系对象 联系内容 与质量管理及产品研发等的相关事宜、售后服务的 协调 生产管理中心、营销管理中心 国内外相关政府部门、行业协会、高等院校、 科研项目的申报及技术交流等工作 对口研究机构等 任 职 资 格 项 目 教育程度 知识要求 必备要求 学历要求 大学本科以上 硕士以上 专业要求 机械、电气等相关专业 机械、电气等相关专业 资格证书 工程师 高级工程师 一般了解 企业管理、法律等方面的知识 熟练掌握 具有较全面的技术管理、质量管理体系等方面的知识 外语能力 通晓产品开发项目管理技术和软家居产品研发技术，掌握产品的 市场特点和生产过程 能够熟练使用各种办公室软件和各种财务软件，具备基本的网络 知识 一般 写作能力 良好的公文写作能力 精通 计算机操作 工作技能 期望要求 具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影 响力、计划与执行能力 3 年以上技术开发工作经验，2 年以上质量管理经验 特殊技能 工作经验 本岗位相关 KPI 考核指标 新产品开发任务完成情况、新产品的商品化率、新产品盈利率、技术文档完整性；公司质量管理体系、产 品质量检验标准的完善程度；产品退货率、产品质量投诉次数、质量文档完整性；重大任务完成情况 部门费用控制情况 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 工 作 条 件 一、工作场所 办公室 二、工作时间 正常工作时间，偶尔需要加班 三、设备及条件 计算机、计算器、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Intranet 网络） 适时调整替代及职位间关系 可临时代理的职位 质管部经理、研发部经理 可直接晋升的职位 总经理 可相互轮换的职位 无 可晋升至本职的职位 可降级的职位 质管部经理、研发部经理 质管部经理、研发部经理 职业规划通道 总经理 通过加深对公司生产和销售管理体系的了解，可以向总经理岗位发展 备注： 审核： 发布时间： 二、质控研发中心各部门职能及岗位职责 1．质管部 1．1 部门职能描述 ◆直接上级：质控研发中心 ◆部门性质：负责产品质量的检验和控制； ◆管理权限：受质控研发中心委托，行使对公司产品质量检验和控制的权 限，承担执行公司规章制度、规程及工作指令的义务； ◆职能概述：做好产品质量检验和控制，并对其过程实行计划、指导、协调、 监督管理； ◆主要职能： 1．产品的检验规程和相关标准的制订工作； 2．关键工序的质量控制工作； 3. 检验数据的整理和分析数据异常的核查； 4．质量管理、检验仪器的校准等方面的对外联络工作； 5．检验仪器的维护和保养等的管理工作； 6. 产品售后服务及质量检验工作的咨询，参与产品质量争议调查。 1．2 质管部经理岗位说明书 基 本 信 息 职位名称 质管部经理 定员 所在部门 职 位 关 系 1 质管部 岗位代码 ZK-2 编制日期 2008-2-20 直接上级 质控研发总监 人数 1 直接下级 质控专员 人数 不定 工资等级 职 位 概 要 薪酬适用类型 结构工资制 做好产品质量检验和控制，并对其过程实行计划、指导、协调、监督管理； 岗位职责、工作指导及绩效要求 职责描述 主要工作内容 工作依据 1．制度建设 产品的检验规程和相关标准的 制订工作； 《质量手册》、 2．质量控制 关键工序的质量控制工作； 《产品检验管理制 度》 3．检验分析 成果提交方式 《产品检验制度》 工作周期 年度 质量检查记录 日常 检验数据的整理和分析数据异 《产品检验管理制 常的核查； 度》 检验记录、检验 分析报告 日常 4．对外联络 质量管理、检验仪器的校准等 《产品检验管理制 方面的对外联络工作； 度》 工作总结 年度 5．售后服务 产品售后服务及质量检验工作 《产品检验管理制 的咨询，参与产品质量争议调 度》 查。 工作总结 日常 6．部门管理 确定部门及直接下属工作目标 并掌握进度；进行直接下属员 《产品检验管理制 工日常绩效考核、员工激励、员 度》 工沟通，提出培训需求。 工作总结 日常 权 限 范 围 权限项目 主要内容 1 审核权 本部门年度工作计划等。 2 决策权 本部门日常事务性工作 3 解释权 本部门管理制度和业务流程的解释权 4 建议权 本部门员工人事任免以及甄选的建议权。 5 人事调整权 本部门员工人事调整建议权。 6 财务审批权 权限内的财务审批权 7 监督检查权 本部门的监督检查工作 8 选举与被选举权 依法享有国家公民选举与被选举权；享有公司内部涉及职务任命的选举和被选举 权 9 考核权 对直接下属员工的考核权力 10 奖惩权 本部门的员工的奖惩建议权 11 裁决权 本部门的内部争议 工 作 联 系 公 司 内 部 公 司 外 部 联系对象 联系内容 生产管理中心 质量监督和检验执行和协调工作 质量技术监督局 各种检验仪器的检测和校量 任 职 资 格 项 目 教育程度 知识要求 必备要求 学历要求 大专以上 本科以上 专业要求 机电、机械专业 机电、机械专业 资格证书 工程师 高级工程师 一般了解 企业管理知识 熟练掌握 国家及世界质量检验法规、制度 精通 计算机操作 工作技能 各种机械或家具行业检验仪器的操作、检验方法 能够熟练使用各种办公室软件，具备基本的网络知识 外语能力 一般 写作能力 良好的公文写作能力 具有一定的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影 响力、计划与执行能力 3 年以上会计工作经验，2 年以上财务管理经验 特殊技能 工作经验 期望要求 本岗位相关 KPI 考核指标 公司质量管理体系、产品质量检验标准的完善程度；出厂产品合格率、产品退货率、产品质量投诉次数， 重要任务完成情况 费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 工 作 条 件 一、工作场所 办公室 二、工作时间 正常工作时间，偶尔需要加班 三、设备及条件 计算机、计算器、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Intranet 网络） 适时调整替代及职位间关系 可临时代理的职位 研发部经理 可直接晋升的职位 质控研发总监 可相互轮换的职位 研发部经理 可晋升至本职的职位 可降级的职位 质控专员 质控专员 职业规划通道 质控研发总监 通过加深对公司产品研发管理体系的了解，可以向质控研发总监岗位发展 备注： 审核： 发布时间： 2．研发部 2．1 部门职能描述 ◆直接上级：质控研发中心 ◆部门性质：负责产品研发和实施； ◆管理权限：受质控研发中心委托，行使对公司产品研发管理的权限，承 担执行公司规章制度、规程及工作指令的义务； ◆职能概述：做好产品研发和技术管理，及时开发新产品 ，做好技术管理， 并对其过程实行计划、指导、协调、监督管理； ◆主要职能： 1．制订公司的技术发展战略规划方案； 2．新产品研发项目的立项审查审批、设计任务书的拟订、设计开发方案的审 查审批、项目档案的管理； 3．组织协调研发项目的实施； 4．公司产品工艺技术以及技术进步的管理工作； 5．参与制订质量和工艺标准工作； 6．负责产品研发、新项目申报的对外联络工作。 2．2 研发部经理岗位说明书 基 本 信 息 职位名称 研发部经理 定员 所在部门 职 位 关 系 研发部 岗位代码 ZK-3 编制日期 2008-2-20 直接上级 质控研发总监 人数 1 直接下级 研发专员 人数 不定 工资等级 职 位 概 要 1 薪酬适用类型 结构工资制 做好产品研发和技术管理，及时开发新产品 ，做好技术管理，并对其过程实行计划、指导、协 调、监督管理； 岗位职责、工作指导及绩效要求 职责描述 主要工作内容 工作依据 1．制度建设 制订公司的技术发展战略规划 方案，包括新产品开发、技术 管理方面的规划，供公司论证 审批； 2．研发管理 负责新产品研发项目的立项审 《产品研发管理制 查审批、设计任务书的拟订、设 计开发方案的审查审批、项目 度》 档案的管理； 《质量手册》 成果提交方式 《产品研发管理制 度》、部门工作计 划 《新产品研发项目 可行性报告》、 《新产品开发方 案》、技术档案 工作周期 年度 日常 《新产品研发项目 3．组织协调 负责组织协调研发项目的实 施，为项目实施提供支持； 可行性报告》、 《新产品开发方 工作报告 日常 案》 4．工艺改进 负责产品生产工艺的改进和新 《工艺管理制度》 新工艺开发方案 工艺的开发管理工作； 日常 5．制订标准 参与制订质量和工艺标准工作 《工艺管理制度》 年度 6．对外联络 负责产品研发、科技创新等方 《产品研发管理制 面的对外联络工作。 度》 工作报告 日常 《质量手册》 权限范围 权限项目 主要内容 2 决策权 审核新产品、新技术的开发管理费用和部门预算计划和执行情况；本部门年度工作 计划等。 本部门日常事务性工作 3 解释权 本部门管理制度和本部门业务流程的解释权 1 审核权 4 建议权 本部门员工人事任免以及甄选的建议权。 5 人事调整权 本部门员工人事调整建议权。 6 财务审批权 权限内的财务审批权 7 监督检查权 新产品和新技术研发情况及部门日常工作 8 选举与被选举权 依法享有国家公民选举与被选举权；享有公司内部涉及职务任命的选举和被选举 权 9 考核权 对直接下属员工的考核权力 10 奖惩权 本部门的员工的奖惩建议权 11 裁决权 本部门的内部争议 工 作 联 系 公 司 内 部 公 司 外 部 联系对象 联系内容 生产管理中心 技术研发及工艺标准等事务的协调、监督 政府相关部门及科研院所 新产品或新技术的项目申报工作 任 职 资 格 项 目 教育程度 知识要求 必备要求 学历要求 本科 硕士 专业要求 机械制造、机电一体化 机械制造、机电一体化 资格证书 工程师 高级工程师 一般了解 具备企业管理、法律等方面的知识 熟练掌握 机械、电气等专业知识 精通 计算机操作 工作技能 家具产品研发管理及 CAD 设计绘图 掌握 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识， 外语能力 一般 写作能力 良好的公文写作能力 具有一定的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影 响力、计划与执行能力 3 年以上技术研发管理工作经验 特殊技能 工作经验 期望要求 本岗位相关 KPI 考核指标 新产品开发任务完成情况、新产品的商品转化率、产品技术的稳定性；技术管理体系完善程度，重要任务 完成情况 费用控制情况、下属行为管理、关键人员流失率、制度建设完善性 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 工 作 条 件 一、工作场所 办公室 二、工作时间 正常工作时间，偶尔需要加班 三、设备及条件 计算机、计算器、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Intranet 网络） 适时调整替代及职位间关系 可临时代理的职位 质控部经理 可直接晋升的职位 质控研发总监 可相互轮换的职位 质控部经理 可晋升至本职的职位 可降级的职位 技术研发专员 技术研发专员 职业规划通道 质控研发总监 备注： 通过加深对公司质量管理体系的了解，可以向质控研发总监岗位发展 第三章 营销管理中心 一、营销中心组织结构、部门职能及总监职责 1．营销管理中心组织结构 营销管理中心 综合管理中心 市场部 终 端 管 理 部 销售部 策 划 宣 传 部 省 内 销 售 部 省 外 销 售 部 人 间 乐 销 售 部 团 购 销 售 部 订 单 营 业 部 储 运 部 售 后 服 务 部 2．营销管理中心职能 ◆直接上级：执行总经理 ◆部门性质：全面负责公司市场营销工作。 ◆管理权限：根据总经理的授权及部门年度绩效目标，行使对公司各区域 市场宣传推广与卖场服务、市场开拓与销售管理，以及售后服务的权限，承担执 行公司规章制度、流程及工作指令的义务。 ◆职能概况：有计划地组织公司市场推广、销售、维护、管理等营销相关工作， 并对其过程实行指挥、指导、协调、监督管理。 ◆主要职能： 1．行业信息搜集以及市场信息分析； 2．公司各区域市场宣传推广与卖场服务的管理工作； 3．制订营销方案，组织销售实施，完成销售任务； 4．公司销售网络体系的组建和渠道管理工作； 5．公司售后服务的实施和客户关系维护的工作； 6．营销团队的组建和管理工作。 3．营销总监岗位说明书 基 本 信 息 职位名称 营销总监 所在部门 职 位 关 系 直接上级 直接下级 定员 营销管理中心 岗位代码 YX-1 编制日期 2008-2-20 总经理 人数 1 市场部经理、销售部经理 人数 2 工资等级 职 位 概 要 1 薪酬适用类型 年薪制 有计划地组织公司市场推广、销售、维护、管理等营销相关工作，并对其过程实行指挥、指导、协 调、监督管理。 岗位职责、工作指导及绩效要求 职责描述 1．信息收集 2．营销计划与制度 3．业务管理 主要工作内容 全面了解国家的宏观政策走 向； 全面把握公司产品的市场状 况，了解同业竞争策略与消费 有效需求为公司产品的市场定 位提供科学的决策依据； 根据全国区域市场发展和公司 的战略规划，组织制定总体销 售战略、市场推广战略及量化销 售目标，明确市场分析、研究及 拓展重点； 制定全年营销管理中心费用预 算； 负责督促拟订销售与推广营销 方案； 负责拟订产品销售价格策略的 执行方案，并监督执行； 负责建立、健全公司的营销管理 制度及工作规范，推动公司销 售系统管理的规范化、科学化和 不断进步； 督促公司营销各项目标和计划 的落实执行； 负责营销管理中心领导团队的 建设； 维护公司重要客户之间良好的 对等合作关系； 组织各类资源的合理调配和利 用； 负责协调营销管理中心与公司 其它部门之间的工作关系； 工作依据 成果提交方式 工作周期 《质量手册》 《市场分析报告》 年度 《质量手册》 《市场调查报告》 年度 公 司 营 销 战 略 发 《公司营销工作计 展规划 划》 年度 《公司营销工作计 划》 《公司营销管理制 度》 《公司营销管理制 度》 营销管理中心费 用预算计划 销售与推广营销 方案； 产品定价方案 《公司营销管理制 度》 工作报告 日常 《公司营销管理制 度》 《公司营销管理制 度》 《公司营销管理制 度》 《公司营销管理制 度》 《公司营销管理制 度》 工作总结 日常 工作总结 日常 年度 日常 日常 工作总结 日常 工作总结 日常 工作总结 日常 负责本管理中心权限范围内的 《公司财务管理制 费用审批； 度》 定期主持召开公司营销工作会 议，全面准确把握公司的营销 《公司营销管理制 度》 运行状况； 代表公司协调处理与政府相关 职能部门、新闻媒体的关系，重 《公司营销管理制 度》 要危机公关； 领导、规范、考核直接下级的工 《公司人力资源管 作； 理制度》 权 限 范 围 权限项目 工作总结 日常 工作总结 月度 工作总结 日常 工作总结 日常 主要内容 1 审核权 审核权限内的各种现金支出和费用报销；营销中心各部门年度工作计划等。 2 决策权 本管理中心一般性事务的决策权 3 解释权 营销管理制度的解释权 4 建议权 本管理中心人事任免以及甄选的建议权。 5 人事调整权 本管理中心人事调整建议权。 6 财务审批权 权限内的财务审批权 7 监督检查权 本管理中心各部门工作情况的监督检查 8 选举与被选举权 依法享有国家公民选举与被选举权；享有公司内部涉及职务任命的选举和被选举权 9 考核权 对直接下属员工的考核权力 10 奖惩权 本管理中心的员工的奖惩建议权 11 裁决权 营销管理中心内部争议 工 作 联 系 公 司 内 部 公 司 外 部 联系对象 联系内容 公司各部门 与销售相关的协调工作 各地经销商、工商局 与各地大客户、经销商、相关政府部门的客情关系 的维护等 任 职 资 格 项 目 教育程度 必备要求 期望要求 学历要求 大学本科 硕士 专业要求 市场营销、企业管理 市场营销、企业管理 资格证书 营销师 营销师 知识要求 一般了解 具有较全面的营销专业理论知识、现代企业管理知识 熟练掌握 熟悉法律法规和财务知识 外语能力 精通营销管理、市场策划知识，具备相应的行政管理知识、法律 知识 能够熟练使用各种办公室软件和各种财务软件，具备基本的网络 知识 一般 写作能力 良好的公文写作能力 精通 计算机操作 工作技能 具有较强的领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影 响力、计划与执行能力 5 年以上营销工作经验，3 年以上营销管理经验 特殊技能 工作经验 本岗位相关 KPI 考核指标 销售收入 、市场占有率、利润率、应收帐款拖欠天数及坏帐率、产品合格率、客户满意度、供应商目标完成情 况、重要任务完成情况 下属部门预算控制情况、关键人员流失率、下属行为管理 部门合作满意度 领导能力、判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力、专业知识及技能 工 作 条 件 一、工作场所 办公室 二、工作时间 正常工作时间，偶尔需要加班 三、设备及条件 计算机、计算器、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Intranet 网络） 适时调整替代及职位间关系 可临时代理的职位 行政总监、采供总监 可直接晋升的职位 总经理 可相互轮换的职位 行政总监、采供总监 可晋升至本职的职位 可降级的职位 销售部经理、市场部经理 销售部经理、市场部经理 职业规划通道 总经理 通过加深对公司生产和财务管理体系的了解，可以向总经理岗位发展 备注： 审核： 发布时间： 二、营销管理中心各部门职能及岗位职责 1．市场部 1．1 部门职能描述 ◆直接上级：营销管理中心 ◆部门性质：市场宣传推广和终端卖场管理、服务。 ◆管理权限：受营销管理中心委托，行使对公司各区域市场宣传推广与卖 场服务的权限，承担执行公司规章制度、流程及工作指令的义务。 ◆职能概况：合理地组织公司市场宣传推广与卖场服务工作，并对其过程 实行指挥、指导、协调、监督管理。 ◆主要职能： 1. 拟订市场服务计划和市场宣传推广计划； 2．市场调查和市场情况分析； 3．制订公司终端建设（店面装修、装饰）标准并督导实施，对公司品牌与 终端形象统一管理； 4．公司各区域市场的销售工作服务和市场宣传推广工作。 5．客户资料的整理与归档管理工作； 6．协助有关新产品开发建议工作； 7．定期与各部门之间的协调配合沟通活动。 1．2 市场部经理岗位说明书 基 本 信 息 职位名称 市场部经理 所在部门 营销管理中心 职 位 关 系 定员 岗位代码 YX-2 编制日期 2008-2-20 直接上级 营销总监 人数 1 直接下级 终端管理专员、策划宣传专员 人数 2 工资等级 职 位 概 要 1 薪酬适用类型 结构工资制 合理地组织公司市场宣传推广与卖场服务工作，并对其过程实行指挥、指导、协调、监督管理。 岗位职责、工作指导及绩效要求 职责描述 主要工作内容 工作依据 1．市场计划 拟订市场服务计划和市场宣传 推广计划； 2．市场调查 产品市场调查和市场情况分 析； 成果提交方式 工作周期 市场服务计划、市 场宣传推广计划 年度 《公司营销管理制 度》 市场调查报告 年度 3．终端建设 制订公司终端建设（店面装 修、装饰）标准并督导实施； 对公司品牌与终端形象统一管 理； 《公司营销管理制 度》 工作报告 月度 4．市场推广 负责各区域市场的销售服务工 作和市场宣传推广； 《公司营销管理制 度》 工作报告 日常 5．客户档案 客户资料的整理与归档管理工 作； 《公司营销管理制 度》 客户档案 日常 6． 新产品开发建议 协助有关新产品开发建议工 作； 市场调查及分析 产品开发建议书 日常 7．部门管理 审核本部门员工工作计划，确 定部门及直接下属工作目标并 《公司营销管理制 掌握进度；进行直接下属员工 度》 日常绩效考核、员工激励、员工 沟通，提出培训需求。 工作总结 日常 营销规划 权 限 范 围 权限项目 主要内容 1 审核权 审核权限内的各种现金支出和费用报销；部门年度工作计划等 2 决策权 本部门一般性事务的决策权 3 解释权 本部门管理制度的解释权 4 建议权 本部门人事任免以及甄选的建议权 5 人事调整权 本部门人事调整建议权 6 财务审批权 权限内的财务审批权 7 监督检查权 本部门工作情况的监督检查 8 选举与被选举权 营销总监 9 考核权 对直接下属员工的考核权力 10 奖
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人力资源部门各大岗位说明书
人力资源部岗位说明书 目 录 1、经理工作岗位说明书 2、经理助理工作岗位说明书 3、培训管理员工作岗位说明书 4、招聘管理员工作岗位说明书 5、薪酬管理员工作岗位说明书 6、档案管理员工作岗位说明书 7、员工关系及绩效管理员岗位说明书 经理工作岗位说明书 职位名称 直接上级 经理 岗位编码 JLHR-001 所属部门 人力资源部 总经理助理 编制时间 2008 年 5 月 修改时间 2008 年 10 月 职位描述（主要工作职责） 依重要顺序列出每项职责 负责程度 全责/部分/协助 1、根据公司的战略规划，制订公司人力资源规划； 全责 2、组织编写、修订、完善公司的各项人事管理制度并组织实施； 全责 3、对人事管理制度的执行情况进行检查、监督； 全责 4、拟订本部门的年度和季度及月工作计划并组织实施； 全责 5、组织开展工作分析，编写或修订工作岗位说明书 全责 6、负责公司年度定岗定编方案的拟订； 全责 7、合理调配人力资源，正确评估人力价值，控制和降低公司的人力成本； 全责 8、协调员工关系，处理员工的投诉； 全责 9、参与企业的品牌宣传，企业文化策划与建设； 部分 10、公司领导交办的其他相关事宜。 全责 沟通关系 （ 参 考 ） 任 职 资 格 要 求 1.内部 公司领导、各部室 2.外部 咨询顾问公司、劳动局、社保机构、人才机构、高等院校 学历与专业 本科以上学历，人力资源相关专业 工作经验、知识 五年以上大中型企业人力资源管理经验 技能/能力 熟练运用办公软件, 具有很强的沟通协调、组织管理能力，有亲和力，较强 的文字组织能力 其他要求 有较强的团队协作精神 任职人签字 直接上级签字 人力资源部经理签字 经理助理工作岗位说明书 职位名称 直接上级 经理助理 岗位编码 JLHR-002 所属部门 人力资源部 经理 编制时间 2008 年 5 月 修改时间 2008 年 10 月 职位描述（主要工作职责） 负责程度 依重要顺序列出每项职责 全责/部分/协助 1、协助经理开展本部门工作； 协助 2、协调、监督各人事专员的日常性工作； 全责 3、指导培训专员开展好培训工作； 部分 4、指导招聘专员做好招聘工作； 部分 5、负责考勤监督及加班、调休、请假的审核； 全责 6、部门经理或公司领导交办的其它工作。 全责 沟通关系 （ 参 考 ） 任 职 资 格 要 求 1.内部 公司各部室 2.外部 人才机构、高等院校、劳动局 学历与专业 本科以上学历，人力资源相关专业 工作经验、知识 五年以上人力资源管理经验 技能/能力 熟练运用办公软件, 文笔佳，具有很强的沟通协调、组织管理能力 其他要求 有较强的团队协作精神 任职人签字 直接上级签字 人力资源部经理签字 培训管理员工作岗位说明书 职位名称 直接上级 培训管理员 岗位编码 JLHR-003 所属部门 人力资源部 经理 编制时间 2008 年 5 月 修改时间 2008 年 10 月 职位描述（主要工作职责） 负责程度 依重要顺序列出每项职责 全责/部分/协助 1、负责公司培训需求的调查，拟订年度培训计划并组织实施； 全责 2、组织编写培训教材，负责新进员工的岗前培训和考核； 全责 3、收集整理各类培训信息，组织开展分层分类的培训； 全责 4、根据各部门的要求，协助各部门经理开展员工的晋升培训； 协助 5、编制培训预算，进行人力资源培训成本统计和分析； 全责 6、收集整理员工职称评定信息政策，统一组织有关员工办理相关手续； 全责 7、负责办理新进大中专毕业生的落户手续； 全责 8、负责对各类培训效果进行评估，提出改进意见； 全责 9、协助车间组织开展新员工的岗位技能培训工作； 协助 10、部门主管或公司领导交办的其它工作。 全责 沟通关系 （ 参 考 ） 任 职 资 格 要 求 1.内部 公司各部室 2.外部 海峡人才、外部培训机构 学历与专业 本科以上学历，人力资源相关专业 工作经验、知识 有二年以上人力资源管理经验 技能/能力 熟练运用办公软件, 口才佳，有一定的文字组织能力，沟通能力强 其他要求 具备良好的团队协作精神 任职人签字 直接上级签字 职位名称 直接上级 人力资源部经理签字 招聘管理员工作岗位说明书 招聘管理员 岗位编码 JLHR-004 所属部门 人力资源部 经理 编制时间 2008 年 5 月 修改时间 2008 年 10 月 职位描述（主要工作职责） 负责程度 依重要顺序列出每项职责 全责/部分/协助 1、根据公司用人需求，拟订人员招聘计划； 全责 2、负责招聘信息的发布和更新工作； 全责 3、负责应聘资料的收集和筛选； 全责 4、组织安排面试，笔试工作； 全责 5、正确开展拟录用人员的背景调查工作； 全责 6、办理面试合格人选的录用确认与报到手续（包括签订劳动合同），注意招聘后阶段的跟踪 联系； 全责 7、负责员工离职手续的办理，做好工人离职面谈记录并进行分析反馈； 全责 8、进行招聘费用预算及管理，员工流失率统计及分析； 全责 9、部门或公司领导交办的其它工作。 全责 沟通关系 （ 参 考 ） 任 职 资 格 要 求 1.内部 各部室 2.外部 劳动局、人才市场 学历与专业 本科以上学历，人力资源相关专业 工作经验、知识 二年以上人力资源管理经验 技能/能力 熟练运用办公软件, 沟通协调能力强，有一定的外联能力 其他要求 具备良好的团队协作精神 任职人签字 直接上级签字 职位名称 直接上级 人力资源部经理签字 薪酬管理员工作岗位说明书 薪酬管理员 岗位编码 JLHR-005 所属部门 人力资源部 经理 编制时间 2008 年 5 月 修改时间 2008 年 10 月 职位描述（主要工作职责） 负责程度 依重要顺序列出每项职责 全责/部分/协助 1、了解同行业的薪酬政策及薪酬水平，对薪酬管理提出合理化建议； 全责 2、负责对公司职能部门职员的考勤统计工作，对各车间提出的考勤记录进行审核； 全责 3、不定期抽查公司各部门的刷卡情况，根据有效的出勤证明进行补打卡； 全责 4、定期将刷卡异常情况汇总，并按制度作出处罚通报； 全责 5、每月末根据考勤情况核算工资； 全责 6、审核各车间的每月工资情况，汇总公司当月工资总额； 全责 7、每月人力成本进行分析，对异常情况及时反馈； 全责 8、每月负责去银行办理工资代发事宜及为新员工代办开户手续； 全责 9、负责员工有关薪资疑问的解答和处理； 全责 10、部门或公司领导交办的其它工作。 全责 沟通关系 （ 参 考 ） 任 职 资 格 要 求 1.内部 各部室 2.外部 银行、同行业企业 学历与专业 大专以上学历，人力资源相关专业 工作经验、知识 一年以上人力资源管理经验 技能/能力 熟练操作 Office 办公软件, 具备较强的沟通协调能力 其他要求 能适应经常加班 任职人签字 直接上级签字 职位名称 直接上级 人力资源部经理签字 档案管理员工作岗位说明书 档案管理员 岗位编码 JLHR-006 所属部门 人力资源部 经理 编制时间 2008 年 5 月 修改时间 2008 年 10 月 职位描述（主要工作职责） 负责程度 依重要顺序列出每项职责 全责/部分/协助 1、负责公司员工人事档案的规范化管理； 全责 2、负责公司员工社会养老保险、失业保险、工伤生育险的申报办理及每月增减手续的办理； 全责 3、负责每年度的社保结算及员工生育、工伤险的报销与理赔手续办理； 全责 4、负责每月员工婚育证等证件的报检事宜； 全责 5、负责本部门的书籍、文件、各类表单的分类与管理； 全责 6、负责本部门所需办公用品的申购领用事宜； 全责 7、负责员工识别卡的更换，开具维修单、购买厂服和识别卡的收款收据； 全责 8、负责草拟员工调动通知并填写薪资调整单； 全责 9、负责办好人力资源宣传专栏； 全责 10、负责劳动用工年审及其它有关证照的年检工作； 全责 11、部门主管或公司领导交办的其它工作。 全责 沟通关系 任 职 资 格 要 求 1.内部 各部室 2.外部 劳动局、福州市社保公司 学历与专业 大专以上学历，人力资源、档案管理等相关专业 工作经验、知识 一年以上人力资源管理经验 技能/能力 熟练操作 HR 管理软件, 具备较强的沟通协调能力和文字表达能力 其他要求 具备良好的团队协作精神 任职人签字 直接上级签字 人力资源部经理签字 员工关系及绩效管理员工作岗位说明书 职位名称 直接上级 员工关系及绩 效管理员 岗位编码 JLHR-007 所属部门 人力资源部 经理 编制时间 2008 年 5 月 修改时间 2008 年 10 月 职位描述（主要工作职责） 负责程度 依重要顺序列出每项职责 全责/部分/协助 1、负责组织营造和谐的员工关系； 全责 2、制定员工关系政策，并保证与组织政策保持一致； 全责 3、负责对新进职员的试用期跟踪，关注职员的职业发展规划； 全责 4、对职员层人员（部门正副主管除外）的离职面谈； 全责 5、负责员工的福利政策的制定及执行； 全责 6、劳资纠纷的处理； 全责 7、进行员工内部审计监察，并就有关员工关系问题提出纠正方案； 部分 8、负责职员的绩效管理； 协助 9、公司领导交办的其他相关事宜。 全责 沟通关系 （ 参 考 ） 任 职 资 格 要 求 任职人签字 1.内部 公司领导、各部室 2.外部 劳动局 学历与专业 本科以上学历，人力资源相关专业 工作经验、知识 五年以上大中型企业人力资源管理经验 技能/能力 熟练运用办公软件, 具有很强的沟通协调、组织管理能力，有亲和力，较强 的文字组织能力 其他要求 有较强的团队协作精神 直接上级签字 人力资源部经理签字
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HR行政人事总监岗位说明书
文件编号： 有限公司 生效日期： 行政人事总监岗位说明书 版号： A 修订号：0 页码：2/4 1 目的 为确定及明确岗位岗位职责、权限和激励要求，使本岗位人员职、责、权明确的进行 工作活动，特制定本规定。 2 范围 本说明书适用与从事该岗位人员及参与该岗位考评的各部门。 3 术语定义 3.1 本规定引用 ISO9001:2008、ISO/TS16949:2009、ISO14001:2004 及 AQ/ T9006-2010 相关术语和定义。 4、管理职责 4.1 本岗位人员负责编制本说明书；部门领导确认；常务副总审核；总经理批准。 4.2 本岗位人员负责职责、权限的落实；部门领导负责考核。 5 过程流程图： 无 6 说明书内容 一、基本情况 岗位名称 行政人事总监 隶属部门 行政人事部 职位编号 DX-TL-HR-01 职位系列 管理类 直接上级 总经理 直接下级 行政人事主管 间接上级 人事专员、IT 专员 职位代理人 行政人事主管 二、职位关系 三、工作概要 在总经理领导下，全面负责公司的行政人事管理工作，主持本部门日常工作。 四、沟通（工作）关系 对 内 对 外 向行总经理汇报工作，与各部门沟通、协 与政府职能部门、人才市场、大专院校保持 作。 良好的关系。 五、职位发展 可转换职位 职位发展 行政人事部经理、其它部门总监 公司副总经理 六、工作环境与条件 风险及压力 提供的办公设备 风险：□大 ■适度 □小 □无 压力：■大 □适度 □小 □无 电脑及相关办公设备及用品 七、任职资格 分类 年龄区间 性 别 学历及专业 工作经验 基本资格 38 岁以上 不限 管理类相关专业，本科及以上学历 10 年以上大中型制造型企业人力资源管理工作经验，5 年以上同 岗位工作经验。 有限公司 行政人事总监岗位说明书 管理能力 文件编号： 生效日期： 版号： A 页码：3/4 1、具备较强的组织能力、沟通协调能力和执行力。 修订号：0 2、较强的表达能力和文字功底。 3、较强的亲和力和优秀的人际关系处理技巧；具备良好的职业道 德。 4、创新意识和创新能力。 熟悉人力资源管理各模块工作，对各大模块有较娴熟的操作技 专业技能 能；熟悉相关劳动法律、法规。 外语及电脑操作 电脑操作熟练 八、管理权限 公司发展战略、经营规划的建议权；员工录用、职务晋升、薪资调整建议权；规章制度 的制定、修订权；公司各类制度和文件的审核权；对违反公司相关制度的处罚权；对 下级之间工作争议的裁决权；对下属工作的指导权和考核权；总经理授予的其它权 利。 九、职责描述 （一）行政管理工作 工作职责 绩效标准 1、全面负责公司的行政及后勤管理工作， 保 障公司经营业务计划的实现和各项管理 部门工作有成效 工 作的有序开展 2、组织制定公司行政管理规章制度，并组 建立制度，监督实放情况 织实施 3、公司早会、周会会议的组织、主持及会议 决议及相关事项的跟踪 完成会议组织、主持及组织对相关事项 的跟踪、检查考核 4、组织制定部门年度和月度工作计划，并 有计划且按计划完成工作 检 查、监督实施情况 5、各部门间工作沟通与协调 渠道畅通、沟通与协调效果较好 6、指导和监督公司的安全、卫生、后勤保障 各项工作开展有序 等各项工作 7、监督食堂、宿舍、门卫的管理工作及车辆 符合制度要求 的调度、使用管理 日常检查管理与半年检查相结合，维护 8、监督办公设备、设置的管理 与维修及时 10、组织来宾接待工作 得体、周到、效果好 11、指导、检查公司档案管理工作 按制度操作与管理 12、总经理交办的其它工作 按要求完成 （二）人力资源管理工作 1、组织编制公司人力资源管理规章制度， 各项规章制度健全 上报总经理审批 2、组织贯彻实施各项人力资源管理制度， 执行各项制度不走样 检查监督执行情况 3、组织制定公司人力资源战略发展规划： 包括人员招聘与配置规划、员工培训规划 规划中年度目标的实现情况 并组织实施 文件编号： 有限公司 生效日期： 行政人事总监岗位说明书 4、负责绩效考核方案的编制、推动绩效考 核工作实施，监督日常考核工作 5、负责薪酬体系和薪酬管理制度的建立， 并组织实施 版号： A 修订号：0 页码：4/4 按计划组织开展绩效考核工作 薪酬制度建立与完善 6、指导监督人事作业基础工作，如员工入 规范、及时、工作效率高 职手续办理、转正考核、任用、岗位异动、职 位晋升、薪资调整及离职手续办理 7、工资表审核 准确性高、无错误 8、负责公司文化建设，编制公司年度员工 文娱活动规划，监督各项活动的实施， 计划完成率为 100% 提升员工向心力和凝聚力 9、建立后备干部选拔管理机制和流程，培 建立机制、管理与考核到位 育公司持续发展所需人才 10、指导监督下属工作，完成部门员工考 核 11、完成总经理交办的其它工作 7 相关文件 人力资源管理控制程序 8 记录表单 无 9 附则 无 按期完成考核工作 按要求完成
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岗位说明书(行政人事总监)
行政人事总监岗位说明书 岗位名称 行政人事总监 直接上级 总经理 生效日期 所在部门 行政人事部 直接下级 人事专员、 行政助理 工资标准 1 岗位编号 岗位定员 1 职责概述： 全面主导公司行政,总务、人事及安全管理工作, 推动公司各项经营管理, 控制公司相关经营成本，组 织制定并落实、实施公司人力资源规划和行政管理规定及方案，完善和推行行政日常管理活动。 职责与工作任务： （1）协助总经理制定企业人力资源战略规划； 人事部管理制度建设 （2）编制员工手册，建立员工日常管理规范； （3）制定企业人事管理制度与工作流程，组织、协调、监督人事制度和流程的落 实。 企业组织结构设计与 职位说明书编写 （1）企业组织结构设计； （2）编制各部门职责与各岗位的职位说明书。 （1）根据企业人员编制，制订年度人力资源需求计划、招聘计划； （2）招聘渠道的拓展与维护 人员招聘管理 （3）招聘过程中的人才测评与人员甄选 （4）人员招聘工作的具体实施 （5）建立后备人才选拔方案和人才储备机制。 工 作 内 容 （1）制订企业年度培训计划 （2）外部培训讲师的联系与内部讲师的管理 员工培训与开发 （3）培训课程的开发与管理 （4）员工培训的组织与过程管理，进行培训效果的评估 （5）制定培训服务协议与培训管理制度 （1）员工日常考核 员工绩效管理 （2）设计企业绩效考核方案并组织实施 （3）企业绩效成果的评估与管理 （1）企业薪酬状况的调查分析，提供决策参考依据 员工薪酬管理 （2）制定企业人力成本预算并监督其执行情况 （3）企业薪酬体系的设计 （4）员工薪资福利的调整与奖励实施 劳动关系管理 （1）定期进行员工满意度调查，建立良好的沟通渠道 （2）内、外部工作关系的沟通、协调 -1- （3）企业员工劳动合同、保密协议、竟业限制协议、人事档案等资料的管理 （4）员工离职与劳动纠纷处理 组织集体文化娱乐 活动 （1）制定文化娱乐活动方案 （2）组织文化娱乐活动的实施 （1） 行政人事费用监控； （2）公司会议管理； 日常办公事务 （3）办公室卫生管理； （4）制定各类行政管理制度和办公管理制度； （5）部门间有关行政事务协调； （6）员工考勤管理。 （1）负责制定办公物品及设备的采购、保管、发放与使用制度； 办公物品及设备管理 （2）负责办公物品及设备的采购事宜； （3）办公物品的保管、发放、使用 ； （4）办公设备的日常保养与故障维修 计算机及网络设备的故障一般由专业人员 维修 （1）文书、公文的起草、收取、传达与处理； 文书资料管理 （2）企业各种档案、书刊的建档、保管、借阅 ； （3）做好文书资料以及内部信息的保密工作。 职责表述： （1）制订部门的年度、月度工作计划； （2）对各项工作任务的分配； （3）部门各项规章制度、工作流程的制订和执行； （4）制定（或修定）本部门的岗位设置； 部门管理事宜 （5）执行公司规章制度与规定； （6）确定本部门人员的招聘； （7）员工在职培训的指导； （8）对员工的绩效管理和绩效考评（月度、年度）； （9）部门费用的预算和管理； 部门内与部门间的协调和沟通。 权限： 1、 对公司人员的人事变动行使审核权； 各项公司管理制度、工作流程的审核权； -2- 对人员考勤、工作纪律、制度的执行情况有监督检查权； 对公司总监及以下人员的违规、违纪及违法行为有调查权； 违纪处理的建议权； 各类假别审核权； 部门内部工作考核权； 对行政人事工作的监督、检查、考核权； 对直接下级人员调配、奖惩的建议权； 对直接下级的工作的监督、指导权； 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核评价权； 对员工考核数据和事项的核实权； 对员工投诉的核实权； 规定范围内的费用审批权； 在批准的预算范围内的资金支配权； 对所有人事、行政费用的审核控制权。 内部关系 所有员工。 外部关系 人力资源和社会保障局、社保基金中心、地税局、公安部门、人才市场、招聘网站、高等院校。 教育水平 大学本科以上学历 任 职 要 求 资 格 人力资源管理专业、企业管理专业等 经 验 10 年以上工作经验，5 年以上相关岗位工作经验 要 1、很强的计划性和实施执行的能力；优秀的口头与书面表达能力、具备较强的激励、团队领 导能力，执行力、责任心、事业心； 求 2、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力； 3、掌握 WORD,EXCEL 等办公软件使用方法，具备基本的网络知识； 4、对行政人力资源各项管理均有丰富的实操经验。 使用车辆 相关文档 考核指标 / 工作环境 固定 工作时间 标准工作制 《月度工作计划表》、 《行政人事年度费用预算表》、 《月度绩效考核总结报告》、 《年度工作总 结及工作计划》、《通知》、《请示》、《规章制度》、 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8． 月度工作计划完成率； 绩效考核计划按时完成率； 人力资源成本控制； 行政费用控制； 人员招聘到位率； 培训计划达成率； 人员流失率； 部门间工作配合满意度； 员工签名 日期 人力资源部 负责人签名 总经理签名 日期 备注 -3- 日期 -4-
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