资料分类
考证与进阶课程
企业服务
工伤保优选
企业培训
学习中心
登录/注册
关注绑定微信领3重限时好礼
100套必备
工作模版
每日免费
资料下载
免费职业
规划咨询
限时绑定福利
00:02:29
微信扫码关注公众号注册登录
使用手机登录
登录注册即代表你同意
服务协议
和
隐私协议
仅差一步,马上完成
欢迎来到HRtop,根据政策法规落实实名制注册政策,需要您完善以下信息,我们对用户稳私信息给予严格保密。
手机号
验证码
获取验证码
公司名称(选填)
任职职位(选填)
请选择任职职位
完成
手机验证码登录
未注册手机验证后将自动创建新账号
手机号
验证码
获取验证码
请输入正确的验证码
登录
微信扫码登录
账号密码登录
登录注册即代表你同意
服务协议
和
隐私协议
账号密码登录
账号
密码
请输入正确的密码
忘记密码
登录
微信扫码登录
手机验证码登录
登录注册即代表你同意
服务协议
和
隐私协议
按相关排序
按相关性
按阅读量
按最新
全部格式
全部格式
DOC
XLS
PPT
PDF
RAR
ZIP
全部页数
全部页数
1-5页
6-10页
11-20页
21页及以上
公司员工离职结算清单范本
公司员工离职结算单 姓 名 部 门 事 由 员工号 合同到期□ 财务会计部 职务/工种 辞职□ 入公司日期 辞退□ 备 注 □开除 □欠款清理 □财务清算 经理: 日期: 办公室 □通讯设备 主任: 日期: 劳资部 □合同解除 □保险手续 □工资发放 经理: 日期: 人事部 □员工手册 □ 档案调出 经理: 日期: 本部门 总务部 离职本人: □借用图书 □文件资料 □办公室钥匙 □办公用品 □胸卡 □工作服 □劳保用品 □宿舍退房及用品验收 部门负责人: 交 接 人: 日 期: 经理: 日期: 我确认上述手续已全部完成,从此解除我与某某公司的劳动服务关系。 签字: 日期: 注:本单一式两份,离职者与公司人力资源部各执一份
1 页
355 浏览
立即下载
公司员工离职申请表模板
员工离职申请表 姓 名 离职类型 部 门 □ 辞职 □ 自离 申请辞职日期 □ 开除 □ 其他 辞职原因详述: 本人在职期间,所有工作内容属于公司财产所有,并确保已将所有关于公司内外资料交还。 离职后承诺不向第三方泄露在职期间一切关于公司相关商业、技术及客户资料等情况。确认从即日起与公司结束 劳动关系,今后个人的一切行为与公司无关。 以上若触犯到公司相关利益,本人愿意承担一切法律责任。 签名: 所属部门意见 行政部意见 运营副总意见 日期: 部门主管或总监签名: 年 月 日 备注: 1、试用期员工须提前 7 天,正式员工必须提前 30 天提出离职申请,并在审批后及时提交人事部,否则按急辞处理; 2、此审批表结束后,交由行政部保存。 员工离职交接表 各相关部门: 请按照以下顺序依次为该员工办理离职交接手续,并在相应位置签名确认交接完成。 姓名 : 部门: 正式离职日期: 年 月 日 所属部门意见 □ □ 无需交接 先指定 交接 的工作,(包括工作具体内容、工作文档、工作进 度情况),请立即进行交接。 □ 附《工作交接表》_______页; □ 不附《工作交接表》 移交人(签)/日期: 接收人(签)/日期: 部门主管: 日期: 年 月 日 库房 财务部 人事部 工具交接: □ 无借领 □ 已归还 应赔偿_______元。 办理人签名: 借款情况: □ 无借款 报账情况: □ 无报账 办公桌钥匙:□ 无领用 日 □ 未归还 □ 损坏 日期: 年 □ 无损坏 月 日 □ 已归还 □ 未归还,尚欠款 □ 已报账 □ 未报账,尚欠报 □ 已归还 □ 未归还,应扣款 财务办理人签名: 日期: 人事办理人签名: □遗失 元 元 元 年 日期: 月 日 年 月 -----------------------------------------------------------------------财务部: 现有_______部门员工________,已办理好离职手续,于 20___年 ___月 __日正式离职,请按有关规定结算工资。 人事行政部签名: 日期: 年 月 日
2 页
397 浏览
立即下载
某企业员工离职申请表模板
员工离职申请表 填表日期: 姓 名 部 入司时间 离职类别 离职需知会 相关部门 □辞职 门 职 位 合同到期日 学 历 □辞退 □ 总经理办公室 □除名 □综合部 □自动离职 □销售部 申请离职日期 □合同到期 □财务部 □其它 □其它部门 核准离职日期 离职原因 签名: 部门经理: 部 门 审 批 签名: 综合部部长: 签名: 总经理审批 董事长审批 签名: 签名: 本表依人事管理审批权限逐级核准。 备 注 《员工离职〈调动〉工作交接表》 姓 名 服务单位 到职日期 年 年 月 日 资 序号 一 二 三 四 承办 部门 办 性 别 男□ 离职日期 年 理 内 事 项 女□ 月 日 容 1、经办工作交接。 直 2、个人保管使用工具交接。 属 3、交还相关重要文件与资料。 部 4、离职人员计算机系统作业。 门 5、移交清册暨《员工离职申请表》。 1、公司个人借款归还。 财 2、应收帐款催收。 务 3、同仁借款代还。 部 4、应付帐款处理。 门 5、薪资结清。 1、办公室钥匙归还。 人 2、收回聘用合同、保密协议 事 3、是否申请离职证明。 部 4、财务借支及毁损公物之调查。 门 5、薪资扣款计算。 6、住宿办理退舍。 1、公司书籍归还。 综 2、车辆钥匙及相关证件归还。 合 3、借用公司器材归还。 部 4、交还领用办公用品。 门 5、计算机及相关使用设备缴还。 6、其它。 备注 : 职 务 籍 贯 联络电话 办理状况 承办员签章 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 已□未□ 五 总经理 综合部主管 直属部门主管 离职申请人 附注:一、凡员工辞职、留职(资)停薪、退休、离职等均应亲自办理离职手续,有特别情事者,得指 定代理人代为办理,但所有一切责任仍由原移交人负责。 二、离职人员应将经管之公文、公物、公款全部缴清,如有借用公有财物均应一并缴回,否则视 为未办完离职手续,如有拒不移交、交待不清、虚伪、漏报、使公司蒙受损失等情事时,应负责赔偿并 得依法追究。 三、本表手续未完成即行离职,视为未办完离职手续。
2 页
406 浏览
立即下载
企业员工离职管理办法范本
企业员工离职管理办法范本 第一章 总 则 第一条 为保证公司人员相对稳定、维护正常人才流动秩序,特制定本办法。 第二章 辞职程序 第二条 员工应于辞职前至少 1 个月向其主管及总经理提出辞职请求。 第三条 员工主管与辞职员工积极沟通,对绩效良好的员工努力挽留,探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性。 第四条 辞职员工填写辞职申请表,经各级领导签署意见审批。 第五条 员工辞职申请获准,则办理离职移交手续。公司应安排其他人员接替其工作和职责。 第六条 在所有必须的离职手续办妥后,到财务部领取工资。 第七条 公司可出具辞职人员在公司的工作履历和绩效证明。 第三章 离职谈话 第八条 员工辞职时,该部门经理与辞职人进行谈话;如有必要,可请其他人员协助。谈话完成下列内容: 1 .审查其劳动合同; 2. 审查文件、资料的所有权; 3. 审查其了解公司秘密的程度; 4. 审查其掌管工作、进度和角色; 5. 阐明公司和员工的权利和义务。 记录离职谈话清单,经员工和谈话经理共同签字,并分存公司和员工档案。 第九条 员工辞职时,人力资源部经理应与辞职人进行谈话,交接工作包括: 1. 收回员工工作证、识别证、钥匙、名片等; 2. 审查员工的福利状况; 3. 回答员工可能有的问题; 4. 征求对公司的评价及建议。 记录离职谈话清单,经员工和谈话经理共同签字,并分存公司和员工档案。 第十条 辞职员工因故不能亲临公司会谈,应通过电话交谈。 第四章 辞职手续 第十一条 辞职员工应移交的工作及物品: 1. 公司的文件资料、电脑磁片; 2. 公司的项目资料; 3. 个人持有的公司办公用品; 4. 公司工作证、名片、识别证、钥匙; 5. 公司分配使用的车辆、住房; 6. 其他属于公司的财物。 第十二条 清算财务部门的领借款手续。 第十三条 转调人事关系、档案、党团关系、保险关系。 第十四条 辞职人员如为销售、研发等岗位,需提前 6 个月提交辞职报告,以便于公司采取 脱密措施;若到竞争对手公司就职,应根据签定的保密协议和服务期协议,迅速 要求其交出使用、掌握的公司专有资料。 第十五条 辞职人员不能亲自办理离职手续时,应寄回有关公司物品,或请人代理交接工作。 第五章 工资福利结算 第十六条 辞职员工领取工资,享受福利待遇的截止日为正式离职日期。 第十七条 辞职员工结算款项: 1. 结算工资。 2. 员工持有的公司期股兑现。 3. 应付未付的奖金、佣金。 4. 解除合同的补偿金。 5. 公司拖欠员工的其他款项。 须扣除以下项目: 1. 员工拖欠未付的公司借款、罚金; 2. 员工对公司未交接手续的赔偿金、抵押金; 3. 原承诺培训服务期未满的补偿费用; 4. 公司为员工缴纳的意外伤害保险费; 如应扣除费用大于支付给员工的费用,则应在收回全部费用后才予办理手续。 第六章 附 则 第十八条 公司辞职工作以保密方式处理,并保持工作连贯、顺利进行。 第十九条 辞职手续办理完毕后,辞职者即与公司脱离劳动关系,公司亦不受理在 3 个月内提出的复职要求。 第二十条 本办法由公司人力资源部解释、补充,经公司总裁批准颁行。
3 页
337 浏览
立即下载
离职流程
离职 员工 患病或非工伤医疗期 满后,不能胜任工作 的 用人部门 总经理 辞退 员工 岗位调整后仍不能适 应工作要求的 试用期不符合录用条件 的,连续考核不合格得 严重违反公司规定的 综合管理 考核 N 终止并通 知部门 书面 意见 关联流程 审批 批 处理意见 Y 员工辞职 工作 交接 发布开除文件/离 职预告,并送达员 工 办理离职手续 人事调出 保险停缴 离职面谈 薪资结算 邮箱取消 管理系统 权限取消 五险一金
1 页
455 浏览
立即下载
员工离职手续办理表
员工离职手续办理表 姓名 性别 部门 职务 离职原因 以下表格由部门主管填写并签字后,返回人事部门 □ 工作交接清楚 □ 公司资料上交,无遗漏 部门主管签字 以下由人事部门填写并签字 □ 工服上交 □ 公司配给个人的办公用品上交 □ 劳动合同中的责任已经履行完毕 人事部门经办人签字 以下由财务部门填写并签字,由财务部门将此表格交回人事部存档 □ 归还借支 □ 结算薪金 □ 其他事项 财务部门经办人签字 相关部门意见 离职人员签字 1.此表由员工的辞职部门主管,人事部,财务部共同签字生效 2.此表只有经过辞职部门主管,人事部门签字后,财务部才会办理结 算手续 3.此表由人事部门存档
1 页
364 浏览
立即下载
员工离职常用表格
员工辞退建议及审批报告单 辞退人员姓名 所在部门 担任职务 辞退原因 (依据) 部门主管: 时间: 人力资源 部意见 总经理 审批 附表二: 签字: 时间: 签字: 时间: 附表三: 员工离职手续移交表 姓名 部门 职务 离职时间 经办部门 物资 移交 移交物资 移交情况 经办人签字 移交情况 经办人签字 所在部门 办公室 其他部门 具体内容 工作 交接 注:由于岗位职责不同,工作项目移交内容较多者需附件 财务 借款 罚金 未报销款 备用金 出勤情况 奖惩情况 应付奖金 补偿金 其他款项 财务部意见 合计金额 (签字) 结算 薪资 补(扣)金 额 人力资源部 合计金额 意见(签字) 结算 总经理 审批 签字: 日期: 本人确认及同意上述登记内容,离职移交工作及结算手续办理完毕。特此确认。 员工签字: 日期: 附表四: 离职原因调查表 姓名 部门 职位 入职时间 离职时间 填写时间 离职原因 您对公司现有薪酬福利 制度的看法 您对您所在部门或者公 司的整体感受如何 您对部门、岗位工作的 意见及建议 您对您的主管的意见或 建议 您对公司的建议及意见 其他想说的话
3 页
402 浏览
立即下载
技能提升之离职面谈全套实务方案
员工离职管理技巧 -- 人力资源部 课程内容 • • • • • 第一部分,员工离职的实质 第二部分,员工离职的法律红线 第三部分,员工离职面谈的技巧 第四部分,员工离职管理 第五部分,留住你的骨干员工 员工离职的概念 就是个体脱离了组织,导致其在组织内原有身份 资格以及地位发生变化的行为。 自愿离职 自愿离职指员工的离职行 为是自愿的,没有受到他 人的胁迫或压力,属于个 人选择性的离职。 离职分类 非自愿离职 非自愿离职的决策主要是组 织作出的,脱离组织的原因 是员工无法控制的。 失能性离职与功能性离职 失能性离职 功能性离职 员工想要离职,而组织希望能留住他,因为 组织对其评价是正面的,失去这种员工将使 组织效益遭受损失。 员工想要离职,而组织赞成或不在乎其离职, 因为组织对其评价是负面的,这种员工留下 来反而会损害组织效益。 离职行为的功能性分类 个 人 非自愿 离职 员工 留在组织 员工 被解雇 对 组 织 的 评 价 自愿 离职 被挽留的 员工离开组织 失能性离职 双赢的 员工离开组织 功能性离职 组织对个人的评价 离职的影响 对组织的影响 负面 影响 正面 影响 对离职员工的影响 招募、训练成本的增加 在原组织的薪酬及利益的丧失 生产力下降 工作转换时期的压力 降低服务的品质 找寻新工作的成本 商机的流失 家庭 / 社会网络的调整 增加行政管理上的负担 原有资源的流失 降低员工的士气 阻碍配偶的生涯发展 淘汰替换表现不佳的员工 获得较好的工作 注入新的知识和技术 减轻工作上的压力 新的商机 恢复对工作的热情 节省人事成本 发展自己的兴趣 升迁渠道的畅通 获得满意的工作环境 员工权责的增加 帮助配偶的生涯发展 员工离职的成本分析 遣散成本 1.1 准备与遣散金 1.2 面谈成本与补偿费 1.3 安全风险:劳资冲突 1.4 心里风险:谣言,暴力冲突等 替换成本 2.1 招聘广告费用 2.2 行政及面试费用 2.3 素质测试费用 2.4 培训费用 2.5 各种手册及资料费 2.6 体检费等 怠工成本 3.1 员工薪酬成本:工资+福利 3.2 管理成本 3.3 其他成本(事故、低质量和低数量成 本) 机会成本 4.1 业绩成本:知识经济时代,工作的价值 4.2 保密成本:配方、技术机密 4.3 竞争成本:客户资料和技术资料流失等 离职面谈的作用 • • • • • • 尽力保留人才 顺利辞退 收集改进意见,降低人才流失率 提高管理水平 降低员工离职成本 提高公司品牌美誉度 • 还有什么?。。。。。。。。 离职面谈基本流程 强制辞退指标 确定名单 建立筛选标准 候选人名单 HR LINE STAFF 离职面谈 法律和公司政策 工作表现排名 离职面试中的角色 业务经理的角色: 1 、谈话的主导者 2 、明确谈话的目的 3 、提出丰富的面谈素材(业绩、行为等) 4 、进行面谈记录 人力资源经理的角色: 1 、谈话的辅助者 2 、负责公司制度与法律法规的解释说明 3 、支持目标的实现,控制风险 4 、进行面谈记录 课程内容 • • • • • 第一部分,员工离职的实质 第二部分,员工离职的法律红线 第三部分,员工离职面谈的技巧 第四部分,员工离职管理 第五部分,留住你的骨干员工 员工离职的法律观点 员工离职 = 劳动关系的解除 = 劳动合同关系的解除 解除劳动合同的认定 • 劳动合同的解除是指劳动合同订立后,尚未 全部履行以前,由于某种原因导致劳动合同 一方或双方当事人提前消灭劳动关系的法律 行为。 • 与终止的区别: 劳动合同的终止是指劳动合同订立后,劳 动合同期满以及法定终止条件或约定的终止 条件出现,而消灭劳动关系的法律行为。 解除劳动合同的种类 • • • • 终止事实劳动关系 协商一致解除劳动合同 劳动者提出解除劳动合同 用人单位提出解除劳动合同 充足解除的理由(具有合法的证据) 严密的解除流程 明确的处理结果(经济补偿等) 经济补偿金的定义与种类 • 定义:经济补偿金,是指在劳动合同解除时, 用人单位根据劳动法律规定,支付给员工一 定数额的补偿金。 • 种类:经济补偿金和赔偿性补偿金 支付经济补偿金的情形 • 用人单位提出协商解除 • 劳动者提出解除劳动合同: 1. 用人单位未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的; 2. 未及时足额支付劳动报酬的; 3.未依法为劳动者缴纳社会保险费的; 4.用人单位的规章制度违反法律、法规的规定,损害劳动者权益的; 5.因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的; 6.以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的; 7.违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的; 8.法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。 支付经济补偿金的情形 • 用人单位根据劳动者非过失性解除劳动合同: 1. 劳动者患病或者非因公负伤,在规定的医疗期满后不 能从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的; 2.劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍 不能胜任工作的; 3.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使 劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商,未能就变 更劳动合同内容达成协议的。 •用人单位经济性裁员 赔偿性的经济补偿 • 赔偿性的经济补偿 用人单位无故拖欠或者克扣劳动者工资 的,拒不支付劳动者加班加点工资的,以及支付劳 动者工资低于当地最低工资标准的,除在规定的时 间内全额支付劳动者应得的工资外,还应加付相当 于应发金额 25% 的经济补偿金。 用人单位解除合同后,未按规定给予劳 动者经济补偿,除全额发给经济补偿金外,还须按 该补偿金 50% 支付额外经济补偿金。 经济补偿金与代通知金的运用 • 经济补偿金,是对解除员工劳动合同的补偿 • 代通知金,是对违反提前 30 天通知规定的 补偿。仅针对:医疗期满;不胜任工作;客 观情况发生重大变化解除。 代通知金、补偿金标准 • 代通知金标准:劳动者一个月工资 • 补偿金标准:按劳动者在本单位工作的年限, 每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支 付。六个月以上不满一年的,按一年计算; 不满六个月的,向劳动者支付半个月工资的 经济补偿。 经济补偿金的计算方法 • 工作 3 个月 • 工作 6 个月 • 工作 5 年零 3 个月 • 工作 5 年零 6 个月 •经济补偿半个月工资 •经济补偿 1 个月工资 •经济补偿 5 个半月工资 •经济补偿 6 个月工资 经济补偿基数、限额和税费 • 基数:月工资是指劳动者在劳动合同解除或 者终止前十二个月的平均工资。 • 限额:月工资高于当地上年度职工月平均工 资三倍的,向其支付经济补偿的标准按职工 月平均工资三倍的数额支付,向其支付经济 补偿的年限最高不超过十二年 • 税费:个人因与用人单位解除劳动关系而取 得的一次性补偿收入,其收入在当地上年职 工平均工资三倍数额以内的部分,免征个人 所得税。 非过失性解除合同 1.医疗期 劳动者患病或者非因公负伤,在规定的医疗期满后不能 从事原工作,也不能从事由用人单位另行安排的工作的。 1.不胜任 劳动者不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位,仍 不能胜任工作的。 1.组织变化 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大 医疗期 • 医疗期满,新工作不能从事 • 提前 30 日书面通知或支付 1 个月工资 • 支付经济补偿 • 支付医疗补助费或额外医疗补助费 不胜任工作 1.不胜任工作: 不能按要求完成劳动合同中约定的任务或 同工种,同岗位人员的工作量。单位不得故 意提高定额标准,使劳动者无法完成。 1.培训或调整岗位 2.考核仍然不胜任 3.提前 30 日书面通知或支付 1 个月工资 4.支付经济补偿金 组织发生重大变化 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化, 致使劳动合同无法履行,经用人单位与劳动者协商, 未能就变更劳动合同内容达成协议的。 客观情况,指发生不可抗力或出现致使劳动合同全 部或部分条款无法继续履行的其他情况。如企业迁 移,被兼并、企业资产转移等,并排除经济性裁员 的情况。 需要支付经济补偿金,提前 30 天通知或支付 1 个月 工资。 课程内容 • • • • • 第一部分,员工离职的实质 第二部分,员工离职的法律红线 第三部分,员工离职面谈的技巧 第四部分,员工离职管理 第五部分,留住你的骨干员工 员工的离职处理 常见的几种导致员工离职的原因: 1.不满意目前的待遇 2.不满意目前的领导 3.人际关系不好 4.个人情况 5.业绩达不到公司的要求 6.强制分布发下业绩比较差的员工 7.工作错误导致重大损失 8.道德品质 明亮: 以事实为依据 • 公正、公平和平等 • 依据员工认可的公司规定 • 有充分的依据 圆滑: 充分考虑员工的面子 • 了解和顺应被辞退员工的心理 • 消除员工的心理对抗 • 采用正当且恰当的手段来处理(如家访) 坚硬: 态度坚决 • 做事有原则 • 不推脱 • 果断面对 人际风格沟通 内向 分析型 支配型 被动 主动 和蔼型 表现型 外向 员工对解雇行为的反应与应对建议说明表 员工表现:怀有敌意的和愤怒的:痛苦、失望、解脱 应对方法:常识性地总结所听到的话:“听起来你对此很生气”。避免面对愤怒 或变为守势,保持客观的态度,实事求是,给员工提供有帮助的信息。 员工表现:防卫的和讨价还价的:内疚、害怕、将信将疑、不信 应对方法:让员工知道,这对他以及你本人都是个困难的时候,不要陷入任何讨 价还价的讨论,再次提出有关将来的保证,并提出忠告。 员工表现:正式的和程序性的(诉讼):报复性、抑制的 应对方法:只要针对员工自己的情况,都可以给员工询问任何问题的自由,努力 避开枝节问题以及有关动机的讨论,保持郑重其事的语气。 员工表现:忍受的:不相信、麻木 应对方法:告诉员工你清楚他受到的打击,如果他愿意,可以在以后处理细节问 题,询问目前是否有什么具体问题,告诉员工有关求职信息。 员工表现:哭喊 / 抽搐、悲伤、痛苦、忧虑 应对方法:如果哭了,让他哭,提供面巾,不提无意义的看法,比如“你哭什么 呀,这没有什么用。”当员工恢复镇静时,赶紧谈事情并说明资讯程序。 面谈时应有的信念 1.辞退员工是管理工作的其中一个部分 2.尊重客观事实 3.尊重员工的心理感受 4.树立企业文化 面谈前的准备工作 • 面谈地点:应选择轻松、明亮的空间 • 面谈时间以 20 分钟至 40 分钟之间较为恰当 • 离职者的个人资料、辞退书、考核记录表。 必要的作为安排 面谈人 顾问 / 律 师 人事部工作人员 被面谈人 和谐与信任气氛的建立 • 使得对方改变他的情绪状态,必须先在两人 之间建立出和谐与信任的气氛。 非语言信息 我感觉 ....... " 我不敢肯定 ......." " 她不是我这种类型 ......." “ 她想使我感动不轻松 .......” 或者是“他使我想起 .......” 人们从一些非语言信息组合的行为中获取信息。 而这些非语言信息的组合使人们能够对这些行为作出分 析判断。人们注意到是什么使人们在非语言沟通中作出 无意识的反应,这对于用意识去把握这种反应是十分重 要的。 身心配合法 • 先配合对方,建立了接受与信任的关系,才 引导对方转向,配合的范围包括: • • • • 说话 声调 面部表情 身体语言 说话( 1/4 ) 进入对方的思维逻辑,从对方的信念、价值观、规条的 角度看事情,找出从这个角度看到的正面意义。 除非对方邀请,否则不提出自己的看法或者批判 用对方用的过的字,重复对方的说话。 若对方的说话显示出限制性的信念(L imiting beliefs ) 或不满意效果( Values ),问对方什么是理想的结果, 并且把这个结果与你自己想说的内容连接起来。 声调( 2/4 ) • 注意对方声调之高低、快慢及大细声,并且 与之配合。 • 注意对方的语气,并且与之配合 • 若对方怒气冲冲地说话,回应时的最初数个 字用同样的语调,然后渐渐把声调高低、调 慢及调软。 面部表情( 3/4 ) • 配合对方的面部表情 • 观察对方面部表情、说话态度及身体语言的 变化,并且考虑对方内心状态有怎样的改变。 • 若为一般性质的谈话,每当对方的眼睛接触 自己的眼神,给对方一个点头(【我明白】 的意思)和笑容。 身体语言( 4/4 ) • 配合对方的坐立姿势 • 重复对方用过的一些手势 • 注意对方身体姿势的突然改变,这意味着对 方内心状能的改变。 必要的防范措施 • • • • • • • • 对相关执行人员的培训,明确操作程序 联系、安排当地公安或保安人员协助,保证安全 备用车辆及司机、义务人员待命 相关部门、人员的联系地址、通讯设备及电话号码 检查会议、面谈场所的环境安全情况 会议室及所用办公室的房门应急备用钥匙准备 提供执行人员随身防范用品 布置相关协助人员的待命位置 如何体面地辞退员工呢? 1.选择有利的时机 2.暗示其辞职 3.让别人“挖”走他 离职面谈十阶法 选择时机 表示感谢 确认日期 告知结果 描述程序 解释原因 表达帮助 倾听意见 表示理解 谈及价值 课程内容 • • • • • 第一部分,员工离职的实质 第二部分,员工离职的法律红线 第三部分,员工离职面谈的技巧 第四部分,员工离职管理 第五部分,留住你的骨干员工 调查显示离职原因是: • 41% 认为是晋升机会有限 • 25% 认为自己的业绩不被 赏识 • 15% 认为薪酬是主要原因 • 19% 其他因素 员工离职的心理动因模型 环境变量 机会 一般培训 技能多样性 人物同一性 任务重要性 自主权 反馈度 角色模糊 角色冲突 工作负荷 + + + + + + 非工作因素 家庭责任 推出倾向 + + - + 工作、组织因素 收入 工作激励 期望匹配度 结果公平性 过程公平性 职业成长度 工作压力 晋升机会 上司支持度 工作单调性 工作参与度 工作寻找行为 组织承诺度 改变现状的努力 流失意图
49 页
371 浏览
立即下载
员工离职面谈记录
员 工 离 职 面 谈 记 录 表 面谈日期: 年 月 部 门 姓 名 职 位 职级 离职 性质 性 别 年 龄 入职 时间 申请离 职时间 访谈 地点 离 职 原 因 1、外部因素:□高薪聘用 □交通 2、内部因素:□薪资福利不佳 □不满领导风格 □工作压力大 □不受重视 3、个人因素:□家庭因素 □职业属性 □志向兴趣不合 □违规违纪 4、离职后计划:□学习 □创业 □出国 流动意向: 日 □主动□被动 □缺乏升迁机会 □无法发挥 □个人成就动机 □健康原因 □无法胜任 □转任它职 □其他: 对工作生活环境的意见及建议(大纲) 1.对公司文化环境的建议包括:培训制度、薪酬体系、考核体系、工作环境、生活环境等: 2.对部门工作环境的建议包括:在团队中的融洽程度、上级的领导风格和对自己的指导、同 事之间的帮助程度、上级和同事对自己的看法等; 3.对岗位工作的建议包括:工作量、工作分配合理性、工作团队的配合程度、工作成果的受认 可的程度、办公的环境、生活的环境(吃、住、交通)、最开心的事、最不开心的事等; 4.您的职业规划?如果公司如果有更适合您的岗位,请问您还会回公司服务吗? 用人部门填写: HR 部门填写: 离 职 面 谈 记 录 面谈人: 日期: 面谈人: 离职人员填写: 1、整体面谈氛围:□融洽 □沉默 □争执(原因 2、上述记录完整、准确□ 与面谈内容基本一致□ 3、离职人员其它意见与建议: 日期: ) 不一致□ 签名及日期: 说明:此环节在实施前,请做好充分的准备,包括员工的档案基本情况、初步了解的离 职原因等;面谈地点请选择安静独立的环境;根据离职者原岗位重要程度,问题可以适 当增减,但不能少于四个问题。
2 页
377 浏览
立即下载
离职管理制度+表格
梦泉时尚(广州)化妆品有限公司 员工离职管理制度(试运行) GZMQ/HRZD-2018- 实施时间 2018 年 6 月 8 日 文件编号 编 制 刘曼丽 修改次数 0 审 核 总页数 共十一页 审 批 版本号 A 文件发文部 门 文件管理部门 人事行政部 人事行政部 文件使用部门 各部门 保密级别 普通文件 应知人员 公司所有人员 应会人员 公司所有人员 1 04 梦泉时尚(广州)化妆品有限公司 第一章 总 则 为规范梦泉时尚(广州)化妆品有限公司基础管理工作(以下简称梦泉公司),保障组织体系的顺 畅运行,调动和引导员工的积极性和创造性,确保梦泉时尚公司远景目标的实现,根据公司实际情况, 特制定本管理制度。 第一条 目的 为进一步规范公司员工的离职管理,确保公司和离职员工的正当权益,特制定本管理制度。 第二条 适用范围 公司所有员工, 不论何种原因离职,均依照本制度执行。若有特例,须由董事长签字认可。 第三条 离职类别与定义 ⑴ 辞职:是指在任职期间内,由员工提出提前终止劳动雇佣关系的行为。 ⑵ 辞退:是指在任职期间内,员工不合格或工作表现、学识、技能等不符合公司要求,或因劳动合同无法 继续履行等,公司决定提前终止与员工劳动雇佣关系的行为。符合下列情况之一者,公司可以辞退 员工: I.试用期内,被证明不符合录用条件或能力较差、表现不佳者; II.患有非本职工作引起的疾病或非因公负伤,医疗期满后,经医疗部门证实身体不适,不能胜任本职工 作的; III.工作能力明显不适应本职工作要求,参加岗位适应性培训后考核仍不合格且无法转任其它岗位者; IV. 试用期满后工作态度差,工作缺乏责任心和主动性的,无法满足工作需求者; V.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能达成变 更劳动合同协议的; VI.公司因经营状况确需裁减人员的; VII. 公司规章制度或法律法规规定的其它情形。 ⑶ 开除:是指在任职期间内,员工严重违反公司规章制度或做出有损于公司利益的行为,公司根据有关规 定随时与其解除劳动合同的行为,予以开除且不支付任何赔偿金。有下列情况之一者,公司有权开 除员工: I.严重违反劳动纪律或公司规章制度的; II.严重失职、营私舞弊、贪污腐化或有其它不良行为,对公司利益或声誉造成损害的; III.对公司有严重欺骗行为的; IV.因触犯法律而被羁押拘留、劳教、逮捕、判刑或被追究刑事责任的; 2 梦泉时尚(广州)化妆品有限公司 V.泄漏公司商业或技术秘密,使公司蒙受损失的; VI.年度内被处以大过处罚达3次的; VII.其它违反公司制度中有关开除类规定者; VIII.国家或地方政府法律法规规定的其它情形。 ⑷ 自动离职(自离):是指在合同期内,员工未经公司批准而擅自离开工作岗位的行为。有下列情况之一 者,公司将按员工自动离职处理,并暂时冻结其工资: I.连续旷工3个工作日,月度或者年度内累计旷工达到3个工作日,经劝戒无效者; II.未按正规手续申请离职而自行离开工作岗位者; III.辞职申请已经批准、被辞退或被开除的员工,在10个工作日内未办理离职交接手续而自行离开公司者; ⑸ 合同期满(不再续签劳动合同) I.公司提出不再续签劳动合同:是指合同期满,公司根据情况不再与员工续签劳动合同,并提前30天通知 员工的行为。 II.员工提出不再续签劳动合同:是指合同期满,员工不愿与公司续签劳动合同,并提前30天通知公司的 行为。 (6)离职类别与要求 3 梦泉时尚(广州)化妆品有限公司 第二章 离职实施细则 第四条 离职办理程序 ⑴ 辞职程序 正式员工需提前三十天递交辞职申请(试用期员工提前三天),辞职申请走钉钉流程,逐级审批后。 I.员工所在部门负责人或直接上级就员工提出的辞职申请,需与员工进行积极的沟通,对绩效良好的员工 努力挽留,并探讨改善其工作环境、条件和待遇的可能性; II.经沟通无效,由部门负责人或直接上级将员工辞职申请初步审批后,报于人事行政部审核;人事行政 部有责任与辞职员工进行沟通,沟通无效后,根据离职审批权限逐级审批; III.钉钉上的辞职申请经最终批准后,到人事行政部领取《员工辞职申请表》、 《工作移交清单》和《离职交 接表》,根据表单要求走交接流程。如遇特殊情况提前离职,需出示相关有效证据。 ⑵ 辞退程序 公司辞退员工,原则上由其直属上司填写《员工辞职申请表》,非员工过失性辞退,应提前一个月通知 被辞退员工,但必要时,须协商解除劳动关系。在辞退员工时,其直属上司及部门负责人须与被辞退员工 面谈,明确清晰地告知其被辞退原因,并负责解答其与被辞退有关问题,人事行政部可陪同提供必要的支 4 梦泉时尚(广州)化妆品有限公司 持。参照辞职申请走钉钉流程 ⑶ 开除程序 公司开除员工时,由其直属上司填写《员工辞职申请表》,逐级审批后,书面通知被开除员工。在钉钉 上发布公告,走发布公告流程。 ⑷ 自动离职程序 对于未经预告而自动离职的员工,所属部门须于当天走钉钉流程,以“DING”或“钉邮”的方式报人 事行政部。属于员工主动提出自动离职者,由员工本人参照辞职程序办妥离职手续后方可离开。 ⑸ 合同期满办理程序 属于公司提出不再续签劳动合同的,人事行政部应在合同到期35天前将合同到期需续签合同人员名单 提交各部门负责人,各部门根据员工工作表现及公司发展需要,决定是否续签劳动合同人员名单,并在5 天内反馈给人事行政部,由人事行政部安排合同续签事宜,或提前30天填写《员工辞职申请表》,通知员工 不再续签劳动合同。相关离职手续按辞退程序办理。 属于员工提出不再续签劳动合同的,员工应在合同期满前30天,填写《员工辞职申请表》,通知公司不 再续签劳动合同。相关离职手续按辞职程序办理。 第五条 离职谈话 员工离职时,该部门负责人或直接上级需与离职人员进行谈话。如有必要,可请其他人员协助。谈话完 成下列内容: ⑴审查文件、资料的所有权,及核实管控情形: I.审查其了解公司秘密的程度; II.审查其掌管工作、进度和角色; III.阐明公司和员工的权利和义务; IV.有权代表公司根据其工作的进展情况确定具体的离开公司日期。 V.记录离职谈话清单,经员工和谈话负责人共同签字,并分别保存于部门和人事部员工档案。 ⑵员工离职时,人事行政部应与离职人进行谈话,谈话完成下列内容: I.了解员工入职以来的工作业绩; II.解答员工可能有的问题; III.征求对公司的评价及建议。 IV.工作期间内,离职员工不得拒绝接受公司所要求的会谈,否则将予以处分。 第六条 离职移交 ⑴工作交接: 指将本人经办的各项工作、保管的各类工作性资料等移交至直接上级所指定的人员,并要求接交人在 5 梦泉时尚(广州)化妆品有限公司 《工作移交清单》签字确认,《工作移交清单》一式两份,其中一份由所在部门保管,另一份存档于人事行政 部员工档案中。具体内容如下: I.公司的各项内部文件; II.经管工作详细说明、任职期间的工作记录资料; III.培训资料原件; Ⅳ.公司的技术资料或职位所涉及保管的文件性资料(包括书面文档和电子文档两类); Ⅴ. 目前工作的进展程度。 ⑵事物移交: 员工在公司就职期间所有领用物品的移交,并应交接双方签字确认,具体内容如下: I.所领用的办公用品; II. 公司配置的通讯工具; III. 各类钥匙; IV.借阅的图书资料; V.各类工具(如维修用品、移动存储、保管工具等)。 ⑶款项移交 I.将经手各类项目、业务、个人借款等款项事宜移交至财务。 II. 经手办理的业务合同(协议)移交至该部门指定的接收人。 ⑷其他事项 在离职手续办理中,出现部分文件或资料遗失时,采取以下措施: I.出现文件遗失,相关部门有备案的,可以拷贝一份。 II.出现文件遗失,其它部门没有备案的,由移交人回忆文件内容,并将回忆的内容,报部门负责人审核, 经审核通过,方可将遗失的文件交接。否则,因个人原因,造成的文件遗失无法追回的,后果由个人承担, 视文件的重要性,由部门负责人联合公司高层确定应由移交人承担的经济补偿额度。 III.出现物品、图书遗失,依据物品、图书记录的价格,按本制度规定的赔偿标准赔偿。无记录价格的物品 和图书,按市场现行价格最高价赔偿。 ⑸相关部门签字 I.相关部门负责人需要做好本部门与离职员工涉及的工作、物品、文件审核。 II.办理交接手续时,如遇部门负责人不在岗,可由部门人员打电话通知部门负责人,获得批准后,方可 由部门负责人指定代理人代签。 III.员工离职交接,涉及各部门相关交接手续,各部门负责人需本着对公司负责、对个人负责的原则,认 真检查与审查离职员工与本部门涉及的工作事宜;如发现相关部门不负责任,敷衍了事,出现问题,公司 将根据给公司造成的损失,要求相关部门负责人加倍赔偿。 IV. 离职人员原则上须亲自办理离职手续,并在双方确定的离职日期办理完交接手续;如离职人员指定代 理人代办离职手续,须离职人员出具代办委托书,在《员工离职申请表》和《工作交接清单》签有指定代理人 6 梦泉时尚(广州)化妆品有限公司 的姓名、职位,一并交至人事行政部,并在确定的离职日期办理完交接手续。 V.离职员工若未办理或未办完移交手续而擅自离开公司者,公司有权通过法律手段追究其法律责任。 第七条 离职结算 ⑴结算条件:当交接事项全部完成,并经相关人员签字确认后,方可对离职人员进行相关结算。 ⑵结算部门:离职人员的工资、违约金等款项的结算由财务部和人事行政部共同进行。 ⑶结算项目:赔偿金、工资、未清款项(借支、报销等)、其他扣款等。 ⑷离职薪资发放:根据公司正常发薪日发放至个人银行账户。 ⑸ 未办妥离职手续和完成工作交接者,公司有权冻结其工资,直到办妥各项手续为止。超过离职到期日30 天不办理离职手续的人员,公司有权不发放其未结算的工资。如员工应付、扣费用大于支付给员工的费用, 则应在收回全部费用后才给予办理相关手续。 ⑹赔偿金: 物品损失赔偿金:2000元以下按物品购入原价赔偿;2000元以上按物品使用年限折旧后的余额赔偿。 培训损失赔偿金:培训费×合同未满月数/合同期限月数,或依相关规定办理。 ⑼其它事项: I.在被辞退与开除员工办理离职手续时,根据实际需要,人事行政部要全程监护办理。 II.《离职证明》或《解除劳动合同协议书》由人事行政部负责开具。 第三章 离职流程图及附则 第八条 离职流程图 7 梦泉时尚(广州)化妆品有限公司 员工离职流程图 程序 员工 辞 职 申 请 钉 钉 申 请 辞职 工 作 交 接 填写《工 作 移 交 清单》 离 职 办 理 填写《离 职 交 接 表》 所在部门 审核 人事行政部 总经办 复核 财务部 审批 抄 送 跟接收 人做工 作移交 交接未 完项目 备案《工 作 移 交 清单》 备注 1. 员工申请辞职需先知会部门领 导,然后走钉钉流程; 2. 抄送人事部助理和财务部出 纳; 3. 经钉钉申请同意后,开始进入 工作交接程序; 4. 总经办审批:总经理、董事 长; 1. 工作移交必须在离职前 办理 完,不得遗漏; 2.工作移交完成后方可进入离职办 理程序; 交接财 务项目 交接行 政项目 8 1. 按《离职交接表》上的项目依 部门交接; 2. 各部门交接以部门负责人签字 为准,最后如实开具《离职证明》。 梦泉时尚(广州)化妆品有限公司 第九条 本管理制度解释权及修订权归人事行政部所有,凡与本制度抵触部分,以此为准;在 试运行半年后无问题则正式执行。 第十条 本制度附表 项次 名称 表单编号 版本 保存期限 附表一 《员工辞职申请表》 ZQHR-20170615-1 A-0 一年 附表二 《员工离职申请表》 ZQHR-20170615-2 A-0 一年 附表三 《工作移交清单》 ZQHR-20170615-3 A-0 一年 附表四 《离职证明》 ZQHR-20170615-4 A-0 一年 附表一: 员工辞职申请表 9 梦泉时尚(广州)化妆品有限公司 姓名 部门 填表日期 年 月 日 离职类别 岗位 □ 辞职 □ 辞退 入职日期 □ 自离 □ 开除 年 月 日 □ 其他 辞职原因: 辞职原因 请留下您宝贵的意见或建议,以便今后工作改善: 所属单位 人事行政部 意见 意见 总经理 董事长 意见 意见 版本:A 编号:GZMQ/HRZD 2018-04- 1 附表二: 姓名 部门工 作交接 离职交接表 部门 岗位 离职日期 月 日 含电子版文件,纸质文件、微信群等(可附电子文档发送到接收人和监交人钉钉邮箱中): 接收人/日期: 行政部 □中性笔 支 □名片 □手提电脑 □光碟 □手机及卡 □离职当月应出勤 财务部 地方无财务部人员的,可由当地最高负责人指定接收人。 □报销 元 □借支 元 接收人/日期: 申明 年 监交人/日期: □笔记本 □文件架 □笔筒 □计算器 □固话机 □台式电脑 □电脑密码 □门卡 □钥匙 □U盘 □订书机 □其他 天,实际出勤 天(备注:请假、迟到、早退等情况 ) 接收人/日期: 部门负责人/日期: □其他 部门负责人/日期: 1.此表为梦泉时尚(广州)化妆品有限公司辞职/离职申请表。 2.辞职人员已熟悉梦泉时尚(广州)化妆品有限公司离职管理制度并按要求办理。 3.以上事项办理清楚后,方可离职,未确认签字者,视为自离,后果自负! 4.本人已办理好离职手续,即日起一切事务与梦泉时尚(广州)化妆品有限公司无关。 确认签字: 版本:A 日期: 编号:GZMQ/HRZD 2018-04- 2 10 梦泉时尚(广州)化妆品有限公司 工作移交清单 附表三: 姓名 部门 岗位 离职日期 年 月 日 保管的各项文件、存放位置、对接人等: 经管工作、具体步骤即完成日期、联系人及联系方式: 电脑资料存放完成及保存位置: 未尽事项: 接收人/日期: 监督人/日期: 版本:A 编号:GZMQ/HRZD 2018-04-3 11 梦泉时尚(广州)化妆品有限公司 附表四: 离职证明 兹有 于 担任 性别: 年 月 一职,并于 (身份证号码: 日至 年 年 ), 月 月 日在本公司 部 日与本公司解除劳动关 系,不存在任何劳动纠纷,此后在外一切事务与本司无关。 特此证明。 梦泉时尚(广州)化妆品有限公司(盖 章) 年 12 月 日
12 页
398 浏览
立即下载
离职面谈可能问到的问题
离职面谈可能问到的问题 一、对公司的整体感觉 1、 你对公司总的感觉如何? 2、 你的工作是否有足够的机会发挥你的专业所长并有所长进? 3、 你认为公司的工作环境为你的工作创造了良好的条件吗? 4、 你认为公司的报酬体系怎样? 5、 你认为公司的福利计划如何?还需要什么改进? 二、部门工作氛围 1、 你得到有关你的工作表现的反馈了吗? 2、 有关你的工作表现的评价是否可观公正? 3、 你对你的主管感觉如何?他是否具备一定的管理技巧? 4、 你向你的主管反映你的问题和不满了吗?他是否令你满意地解决了这些问题? 5、 在工作中你与同事合作的怎样? 三、培训与技能提升 1、 你得到了足够的培训吗? 2、 公司本可以怎样使你更好地发挥才能和潜力呢? 3、 你觉得自己还缺少哪些方面的培训?这造成了怎样的影响? 4、 你觉得公司对你的培训和发展需求的评估妥当吗?这些需求是否得到了满足? 5、 你对怎样的培训和发展计划最感兴趣? 四、企业文化建设 1、 你对公司的企业文化有何感想?有更好的建议吗? 2、 你觉得公司该如何改进工作条件、工时、换班制度、便利设施等? 3、 你觉得公司该如何缓解员工的压力? 4、 你觉得公司各部门之间的沟通和关系如何?应该如何改进? 五、具体离职原因 1、当你加入本公司时,你一定觉得你能实现自己的职业目标,是什么导致你改变主意的呢? 2、 你作出离职决定的主要原因是什么? 3、 你决定离职还有其他哪些方面的原因? 4、 公司本来可以采取什么措施可以让你打消离职的年头? 5、 你本希望问题如何得到解决? 6、 你是否愿意谈谈你的去向(如果你去意已定)? 7、 是什么吸引你加入他们公司? 六、其他 1、 你离职后是否愿意继续和公司保持联系? 2、你是否介意公司经常告知你公司的发展状况,打听你的发展状况,要请你回来参加公司 活动? 3、当你在其他公司见识到更好的管理办法或经过对照想得到对公司更好的建议时,是否愿 意主动与公司分享? 4、 如果有机会,你是否还愿意重新加入公司?
3 页
343 浏览
立即下载
企业员工离职面谈所涉及的问题
企业员工离职面谈所涉及的问题 姓 名: 部 门: 职 位: 工 作 号: 入职日期: 离职日期: 1、什么因素促使您申请离职?(个人辞职) 如是企业辞退,需对其解释清楚企业辞退的原 因 2、是什么促使您当初选择加入本公司? 3、您最喜欢本公司的方面有哪些?最不喜欢本公司的方面有哪些? 4、您认为公司提供给您现在的职位是否合理?为什么 5、您喜欢您目前所从事的这份工作吗?工作开心吗?为什么? 6、您认为您现在所在的职位与您的能力相当吗?如果不是,请给出具体说明。 7、您觉得在公司是否得到公平的对待?哪些方面? 8、您觉得您的上司和您在工作方面的沟通是否顺利?具体表现在哪些方面? 9、您觉得在本公司的工作对您的能力提升有帮助吗?哪些方面? 10、目前的工作环境是否是您所期望的?如果不是,您认为本公司应该怎样来改善工作环 境? 11、对于您所在的岗位,您面临的最大的困难和挑战是什么? 12、您认为应该被给予相应的培训吗?希望得到哪方面的培训?培训时间放在什么时候? 13、您对本公司招聘该岗位的任职者有什么建议? 14、您觉得您所在部门的氛围是否是您所期望的吗?您所期望的是什么样的?在工作中您 与同事合作得怎么样? 15、您对您的上司反映了您的问题和不满了吗?他是否令您满意地解决了这些问题? 16、您心目中的上司是什么样的? 17、您对公司的薪资福利满意吗?您期望的标准是 18、公司的相关政策、制度与程序能让您充分了解吗?如果不是,为什么? 19、您觉得促使您离职的哪些原因公司是可以改进的? 20、您认为公司应该采取哪些措施能更加有效地吸引和留住人才? 21、您选择工作最看重的是什么? 22、公司可以做些什么,您愿意从新考虑您的离职决定吗? 23、您愿意在今后条件成熟的时候返回公司,继续为公司效力吗?为什么? 24、您可以留下联系方式吗?愿意和我们保持联系吗? 25、您对公司的最后留言或建议是什么? 接见者: 部 门: 职 位: 日 期:
2 页
406 浏览
立即下载
离职管理制度、离职流程
文件 名称 离职管理制度 文件 编号 版次 A.1 制定 部门 人事行政部 生效 日期 页数 共5页 第1页共5页 文件 名称 离职管理制度 文件 编号 版次 A.1 制定 部门 人事行政部 生效 日期 页数 共5页 第一章 总 则 目的:为确保员工离职时,其工作能明确地转移,以利接交人完整地接任工作,特订定本 办法。 .适用范围:适用于员工离职时的处理程序。 第二章 离职类别及定义: 1、试用期内离职:公司及员工任何一方在试用期间均可提出解除劳动合同,根据劳动合同 法规定,需提前七天通知对方。 2、转正以后离职: 2.1 辞职: 2.1.1 辞职是指在合同期内,由员工提出提前解除劳动合同的行为; 2.1.2 转正后辞职须提前一个月申请,公司总经理特别批示的人员不受此限,否则,每提 前一天离职,均需在工资所有项目中扣除相应天数的工资; 2.1.3 员工申请辞职,须填写《离职申请单》,经公司各级批准后,方可办理辞职手续。 2.2 劝退: 2.2.1 劝退是指在合同期内,由公司提出解除劳动合同关系,经双方协商,一致同意解除 劳动合同关系的行为。原则上,公司劝退员工须提前一个月通知被劝退员工,或按《劳动法》规定 立即劝退,以加一个月工资补助代替通知。 2.2.2 符合下列条件之一,公司可劝退员工: 2.2.2.1 患有非本职工作引起的疾病或非因公负伤,医疗期满后,经医疗部门证实身体不 适,不能胜任本职工作的; 2.2.2.1 试用期内,被证明不符合录用条件或能力较差,表现不佳而不能保质保量完成工作 任务的; 2.2.2.1 工作能力明显不适应本职工作需求,在公司内部又找不到合适工作岗位的; 2.2.2.1 参加岗位适应性培训后考核仍不合格或在内部找不到合适工作岗位的。 2.3 辞退: 2.3.1 辞退是指在合同期内,员工不合格或工作态度、技能等不符合公司要求,公司决定提 前终止与员工的聘用关系的行为; 2.3.2 符合下列情况之一的,根据《劳动法》中相关条款规定,公司可以辞退员工: 2.3.2.1 严重违反劳动纪律或公司规章制度的; 2.3.2.2 严重失职、营私舞弊、贪污腐败或有其它严重违纪行为,对公司利益或声誉造成损 害的; 2.3.2.3 对公司有严重欺骗行为的; 2.3.2.4 因触犯法律而被拘留、劳教、逮捕或判刑的;泄露公司商业或技术秘密,使公司蒙 受损失的。 2.3.3 符合上述情形之一的,公司不予支付任何补偿金,给公司造成损失的,公司依法追 究 其经济赔偿或法律责任; 第2页共5页 文件 名称 离职管理制度 文件 编号 版次 A.1 制定 部门 人事行政部 生效 日期 页数 共5页 2.4 自动离职: 2.4.1 自动离职是指在劳动合同期内,员工未经公司批准而擅自离开工作岗位三天以上的 行 为。辞职、劝退、辞退员工的日期在批准后 10 个工作日内未办理离职手续者,公司认定其为自动 离职; 2.4.2 部门应在员工自离的当天,填写《自离申报单》,将自离人员的名单报给人力资源部 备案。自离对公司造成损失的,公司将追究当事人责任。自离停发当事人工资。 2.5 合同期满不再续签劳动合同 2.5.1 公司提出不再续签劳动合同 2.5.1.1 是指合同期满,公司根据具体情况不再与员工续签劳动合同的行为; 2.5.1.2 人力资源部应在合同到期一个半月前将合同到期需续签合同的人员名单提交各部 门负责人,各部门根据员工工作表现及公司实际工作需要决定是否续签劳动合同人员名单,并 两天内反馈给人力资源部,由人力资源部安排合同续签事宜或提前一个月向员工下达不再续签 劳动合同的书面通知。 2.5.2 员工提出不再续签劳动合同 2.5.2.1 是指劳动合同期满,员工不愿与公司续签劳动合同,在人力资源部发出的《续签劳 动合同意向书》上注明不再续签劳动合同,通知公司不再续签劳动合同。 第三章 辞职程序 3.1 试用期员工提出辞职须提前七天递交《辞职申请书》;正式员工应于辞职前至少 1 个月 向部门负责人提出辞职请求,但须将工作交接清楚;若在提出辞职申请的一个月内,工作未交 接 清楚的,可视情况延长半个月的交接期,待交接清楚后,自交接清楚之日起 3 日内结清工资。重 点关键岗位经理及公司高层管理人员辞职相关事项根据聘用协议处理。所有人员辞职都需经法人 (即总经理)签字后方可生效,予以给付工资。 3.2 员工因严重违反厂纪厂规或不良行为被公司辞退或开除者必须经公司法定代表人签字 后方可生效,辞退一经生效当事人必须立即办理辞退离职手续,由保安跟随其在2小时内办完 第3页共5页 文件 名称 离职管理制度 文件 编号 版次 A.1 制定 部门 人事行政部 生效 日期 页数 共5页 交接手续,而不予提前通知;情节严重,给公司造成经济损失者,根据公司相关管理制度进行 处理。 3.3 员工上级主管与辞职员工积极沟通,对绩效良好的员工努力挽留,探讨改善其工作环 境、 条件和待遇的可能性。 3.4 辞职员工填写辞职申请书,经各级领导签署意见审批。员工在提出辞职申请的七天内该 部门必须将《辞职申请书》提交人力资源部。 3.5 员工辞职申请获准,并于离职前办理好相关工作交接手续。部门应安排其他人员接 替 其工作和职责。 3.6 凡属自动离职者,公司不予结算工资,并保留要求其办理交接手续及对此引起的损失 进 行索赔等法律权利。 3.7 所有辞职或辞退书凡是未经法人签字确认的均视为无效,公司任何部门领导或其他领 导 人均无权私自辞退或单独办理员工辞职事宜。 第四章 离职谈话 4.1 员工辞职时,人力资源部应对辞职人进行离职调查,调查完成下列工作内容: 4.1.1 调查员工离职的真实原因并视情况予以挽留; 4.1.2 回答员工可能有的问题; 4.1.3 征求对公司的评价及建议。 第五章 辞职手续 5.1 辞职员工应移交的工作及物品: 5.1.1 劳保用品(指:工衣、工鞋等)必须把公司的标志去掉,方可带走。 5.1.2 办公用品交于交接人,且必须有其签字方可生效。 5.1.3 厂卡、宿舍钥匙等物品交于人力资源部人事助理,必须有其签字方可生效。 5.1.4 计算机及系统密码要有交接部门主管或被交接人签字生效。(只针对职员) 5.1.5 借款及财务账目必须有财务部经理或主管签字方可生效。 5.1.6 其他属于公司的财物。 5.2 清算财务部门的领借款手续。 5.3 转调人事关系、保险关系。 5.4 辞职人员若到竞争对手公司就职,应迅速要求其交出使用、掌握的公司专有资料,原与 公司签订的保密合同仍然有效,如有违反,公司保留进一步向法律机关申诉的权利。 5.5 辞职人员必须亲自办理离职手续,不得请人代理交接工作。 第六章 工资福利结算 6.1 辞职员工领取工资,享受福利待遇的截止日为正式离职日期。 6.2 离职员工办妥离职交接手续后,到人事部门开具《行李放行条》,凭宿舍管理员签字的 放行条,在公司安排的时间内到财务部结算工资。辞职员工结算款项: 6.2.1 结算工资。 6.2.2 公司拖欠员工的其他款项。 6.2.3 须扣除员工以下项目: 6.2.3.1 员工拖欠未付的公司借款、罚金; 6.2.3.2 员工对公司未交接手续的赔偿金、抵押金; 6.2.3.3 员工对公司财物造成的损坏赔偿; 第4页共5页 文件 名称 离职管理制度 文件 编号 版次 A.1 制定 部门 人事行政部 生效 日期 页数 共5页 6.2.3.4 如应扣除费用大于支付给员工的费用,则应在收回全部费用后才予办理手续。 第七章 离职流程图 7.1 辞职流程图: 离职人员到人事 领取离职申请单 直接主管同离职 人员面谈 人事员与离职者面谈 后发放离职申请单 直接主管、部门经 理审批离职申请 离职人员离职到期当日下午 按规定办理离职交接手续 7.2 辞退流程图: 部门或人事行政 部申请 被辞退人员在限定期限按 规定办理离职交接手续 离职人员按规定正 确填写离职申请单 人事行政部经理 审批离职申请单 离职人员按规定办 理放行相关手续 人事行政 部审核 总经理审批离职 申请单 财务规定时间内结算 并发放离职人员工资 总经理 批准 被辞退人员在保安员随同下 按规定办理放行相关手续 人事行政部向被辞退 人员发出辞退通知 财务规定时间内结算 并发放辞退人员工资 第八章 附 则 8.1 公司辞职工作以保密方式处理,并保持工作连贯、顺利进行。 8.2 辞职手续办理完毕后,辞职者即与公司脱离劳动关系,并须于离职当日搬离公司宿舍。 公司亦不受理在 3 个月内提出的复职要求。 第九章 相关附件及记录表格 9.1《辞职书》 9.2《员工离职交接表》 9.3《离职面谈记录表》 第5页共5页
5 页
388 浏览
立即下载
员工离职管理规定
人力资源管理制度 员工离职管理规定 1. 目的 为规范公司员工的离职管理,维护公司和离职员工双方的合法权益。 2. 适用范围 本规定适用于公司全体员 工的离职管理。 3. 离职类别与定义 3.1. 辞职:是指在任职期间内,由员工提出解除劳动合同的行为。 3.1.1. 员工提前 30 日以书面形式通知公司,可以解除劳动合同。 3.1.2. 员工在试用期内提前 3 日以书面形式通知公司,可以解除劳动合同。 3.2. 辞退:是指在任职期间内,员工不合格或工作表现、学识、技能等不符合公司要求, 或因劳动合同无法继续履行等,公司决定解除与员工劳动合同的行为。 3.2.1. 员工在任职期间有下列情形之一的,公司可以即时解除劳动合同: 3.2.1.1 .在试用期间被证明不符合录用条件的; 3.2.1.2 .严重违反公司规章制度的; 3.2.1.3 .严重失职、营私舞弊,给公司造成重大损害的; 3.2.1.4 .同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成公司的工作任务造成严重影响,或者经 公司提出,拒不改正的; 3.2.1.5 .提供虚假信息或实施其他欺诈行为,致使公司错误决定录用的; 3.2.1.6 .被依法追究刑事责任的。 3.2.2. 员工在任职期间有下列情形之一的,公司提前 30 日以书面形式通知员工本人,可以 解除劳动合同: 3.2.2.1 .员工患病或非因工负伤,经治疗后不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的工 作的; 3.2.2.2 .员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的; 3.2.2.3 .劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使劳动合同无法履行,经协商 未能就变更劳动合同内容达成协议的。 3.3. 自离:是指在合同期内,员工未经公司批准而擅自离开工作岗位的行为。有下列情况 之一者,公司将按员工自动离职处理,并暂时冻结其工资直至办完离职交接手续。 3.3.1. 月累计旷工超过 3 天(含)或年累计旷工超过 7 天(含)者; 3.3.2. 未按正规手续申请离职而自行离开工作岗位者; 3.3.3. 已申请离职但未办妥离职交接手续而自行离开公司者。 人力资源管理制度 3.4. 劳动合同终止:有下列情形之一的,劳动合同终止: 3.4.1. 劳动合同期满的; 3.4.1.1 .公司提出不再续签劳动合同:是指合同期满,公司根据情况不再与员工续签劳动合 同,并提前 30 天通知员工的行为; 3.4.1.2 .员工提出不再续签劳动合同:是指合同期满,员工不愿与公司续签劳动合同,并提 前 30 天通知公司的行为。 3.4.2. 员工达到法定退休年龄或开始享受基本养老保险待遇的; 3.4.3. 法律、行政法规规定的其他情形。 4. 离职的程序 4.1. 解除或终止劳动合同,劳动合同当事人都应依公司规章制度和劳动合同的规定或约定 处理相关事宜。 4.2. 员工辞职程序: 4.2.1. 员工辞职应按规定填写《辞职申请表》。未按规定填写辞职申请表的,不视为正式的、 有效的书面通知行为; 4.2.2. 员工填写的《辞职申请表》应向本部门负责人提交,本部门负责人收到申请表后, 应进行离职面谈,了解离职原因,并签署意见; 4.2.3. 《辞职申请表》经本部门负责人、综合管理部、分管副总经理及总经理逐级审批通 过后,由综合管理部通知辞职员工离开公司的确切日期以及办理工作、财物交接等 事宜; 4.2.4. 在确定交接事宜完毕后,综合管理部为辞职员工开具《解除/终止劳动合同证明》。 4.3. 公司辞退程序: 4.3.1. 员工有 3.2.1 或 3.2.2 规定的情形,部门负责人有提请综合管理部解除该员工劳动 合同的建议权,并填写《解除劳动合同情况说明》呈报综合管理部、分管副总经理、 公司总经理逐级核准; 4.3.2. 综合管理部将《解除劳动合同通知书》送达被解除劳动合同的员工; 4.3.3. 被解除劳动合同员工办理好工作、财物交接后,综合管理部为辞退员工开具《解除/ 终止劳动合同证明》。 4.4. 自离程序: 4.4.1. 用人部门应在员工擅自缺勤第一天向综合管理部报备员工异常情况并在员工自离的 当天将自离人员的名单报综合管理部核准; 4.4.2. 公司将《解除劳动合同通知书》送达被解除劳动合同的员工,对于拒绝签收或者联 系不上的员工,公司将通过挂号邮递或其他形式予以通知。对公司造成损失的,公 人力资源管理制度 司将追究当事人责任。 4.5. 劳动合同终止程序: 4.5.1. 公司不同意与员工续签劳动合同的,给员工发放《终止劳动合同通知书》,对于拒 绝 签收或者联系不上的员工,公司将通过挂号邮递或其他形式予以通知; 4.5.2. 员工不同意续签的,应于下发《续订劳动合同通知书》3 天内以书面形式回复综合 管理部; 4.5.3. 被终止劳动合同员工办理好工作、财物交接后,综合管理部为员工开具《解除/终止 劳动合同证明》。 5. 离职谈话 5.1. 员工离职时,该部门负责人或直属上级需与离职员工进行谈话,谈话完成下列内容: 5.1.1. 了解辞职原因与动机。 5.1.2. 审核文件、资料的所有权; 5.1.3. 审查其了解公司秘密的程度; 5.1.4. 审查其掌管工作的进度和角色; 5.1.5. 回答员工可能有的问题; 5.1.6. 征求对公司的评价及建议; 5.2. 员工离职时,综合管理部应与离职员工进行谈话,谈话完成下列内容: 5.2.1. 了解辞职原因与动机。 5.2.2. 审查其劳动合同及薪资福利状况; 5.2.3. 了解员工入职以来的工作业绩; 5.2.4. 解答员工可能有的问题; 5.2.5. 征求对公司的评价及建议; 6. 离职交接 6.1. 在综合管理部通知办理工作、财物交接之日,离职员工应按《离职交接清单》所列项 目,逐项办妥公司财物、文件、资料、办公用品等事宜的交接工作; 6.2. 原工作中保管办理的项目、账册以及公司的各项文件和客户资料等,须于离职前移交 至直属上级指定的人员或相关部门; 6.3. 相关接收人须在对应项目栏签字确认,接收人在工作、事务交接时,须认真审查,不 当之处须及时更正。如离职人员正式离职后,才发现财物、文件资料亏欠未清的,由 接收人与该部门负责人负责追回; 6.4. 离职员工在交接签署好的《离职交接清单》上,对离职交接内容签名确认后,报综合 管理部存档。 人力资源管理制度 7. 离职结算 7.1. 结算项目:工资、经济补偿金、违约金、赔偿金、未报销费用等。 7.2. 结算费用由财务部于员工离职当月实际薪资发放日统一结算。 8. 社会保险和公积金 8.1. 公司在员工办理完离职交接手续后,方可对员工的社保和公积金关系进行转移手续。 8.2. 员工未按照公司规定办理离职手续致使公司不能为其办理相关手续的,由此而产生的 责任由员工负责。 9. 相关事项规定 9.1. 辞职员工在提交《辞职申请表》后的 3 日(试用期)或者 30 日(正式合同期)内, 应当继续履行劳动合同约定的岗位责任并遵守公司的规章制度,若有违反将按公司 相 关制度给予惩戒。 9.2. 离职人员在离职后被发现由于原工作失误而造成的后续经济损失,相关负责人向综合 管理部出具书面证明后,可以在离职后从其个人收入中扣除,并及时电话通知到该离 职员工。 9.3. 管理人员不按规定擅自、随意解除或者终止员工劳动合同造成不利后果的,公司将根 据情节轻重给予不同程度的惩戒。 9.4. 凡自离人员,公司将永不予以录用。 10. 离职分析 10.1. 综合管理部应将离职员工人事档案与在职员工人事档案分离。自离职生效之日起,离 职员工人事档案保存时间不得少于 2 年。 10.2. 综合管理部每月应做一次离职员工分析报告,主要从离职员工结构、离职原因等方面 进行分析,并提出改进措施,使员工流失率控制在合理的范围。 11. 附则 11.1. 公司在遵守有关劳动法律、法规的基础上制定并执行本规定,如本规定与相关法律、 法规不一致,按法律、法规执行。 11.2. 本规定的最终解释权归属公司综合管理部。 11.3. 以往规定与本规定不符的,以本规定为准。 11.4. 本规定自 201X 年 X 月 X 日起执行。 人力资源管理制度 解除劳动合同通知书 (身份证号: ): 您与 公司于 劳动合同,因您具有下列第 第 条第 年 月 日签订/续订的 项情形或根据公司《 项的规定,决定从 年 管理规定》 月 日起解除劳动合同。 1. 试用期内不符合录用条件。 2. 严重违反公司规章制度。 3. 严重失职,营私舞弊,给公司造成重大损害。 4. 与其他用人单位建立劳动关系,严重影响工作或经公司提出仍不改正。 5. 提供虚假信息或实施其他欺诈行为,致使公司错误决定录用的。 6. 被依法追究刑事责任。 7. 患病或者非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事公司另行安排的工 作。 8. 不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作。 9. 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经双 方协商不能就变更劳动合同达成协议。 10. 法律法规规定的其他情形 请您于 年 。 月 日前到综合管理部办理劳动合同解除手续。 特此通知! 通知方(签名或盖章): 年 月 日 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 签 本人已收到 收 回 公司于 执 年 月 日发出的 《解除劳动合同通知书》。 被通知方(签名或盖章): 年 月 日 人力资源管理制度 终止劳动合同通知书 (身份证号: ): 您与 公司于 劳动合同,因下列第 条第 年 月 项原因或根据公司《 项的规定,决定从 年 日签订/续订的 管理规定》第 月 日起解除劳动合同。 11. 劳动合同期满。 12. 您已经开始依法享受基本养老保险待遇。 13. 公司被依法宣告破产。 14. 公司被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者公司决定提前解散。 15. 法律法规规定的其他情形 请您于 年 。 月 日前到综合管理部办理劳动合同终止手续。 特此通知! 通知方(签名或盖章): 年 月 日 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 签 本人已收到 收 回 公司于 执 年 月 日发出的 《终止劳动合同通知书》。 被通知方(签名或盖章): 年 月 日 人力资源管理制度 续订劳动合同通知书 (身份证号: 您于 年 月 年 月 ): 月 日与公司所签的劳动合同的期限将于 年 日届满,公司决定继续与你续订劳动合同。如同意续订合同,请于 日前到综合管理部办理续订劳动合同手续。如不同意续订合同,请 3 个 工作日以书面方式答复公司。 特此通知! 通知方(签名或盖章): 年 月 日 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 签 本人已收到 收 回 公司于 执 年 月 日发出的 《续订劳动合同通知书》。 被通知方(签名或盖章): 年 月 日 人力资源管理制度 解除/终止劳动合同证明(单位联) 员工: (身份证号: 期限为 年 ): 您与公司签订的 月 日至 年 月 因 从 日的劳动合同, ,根据劳动合同法,公司决定同意 年 月 日起与其解除/终止劳动合同。特此开具解除/终止劳动者合同证明。 员工(签名): 签收时间: 年 月 日 ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 解除/终止劳动合同证明(个人联) 兹有本公司员工: 任 岗位,原劳动合同期限为: 因 从 (身份证号: ) 年 月 日至 年 月 日, ,根据劳动合同法,公司决定同意 年 月 日起与其解除/终止劳动合同。特此证明。 单位盖章: 年 月 日
8 页
437 浏览
立即下载
员工离职管理制度(附带配套表格工具)
员工离职管理规定 1 目标: 1.1 离职管理是为了规范离职员工的多种结算活动,交接工作,以利于工作的延续性。 1.2 离职手续的完整可以保护员工免于陷入离职纠纷。 1.3 与离职人员的面谈可提供管理方面的改进信息,帮助提高公司管理水平。 2 适用范围:本制度适用于总部及各分(子)公司员工的离职管理。 3 离职流程 3.1 离职申请 3.1.1 离职申请提出人分别为:员工(个人辞职)、员工直接上级主管(公司辞退)。 3.1.2 员工提出离职的,试用期员工需在离职前七日填写《员工离职申请表》,向其直接上 级主管提出离职申请;正式员工需在离职前至少 1 个月填写《员工离职申请表》,向其直接 上级主管提出离职申请。 3.1.3 未按规定通知期提前通知公司的离职员工,须向公司支付相应天数的工资作为补偿 金后方能提前办理离职手续。 3.1.4 未办理离职手续擅自脱岗的员工,公司将根据相关制度,视该员工严重违纪(旷工 三天按自动离职处理),由其直接上级按照辞退为其办理离职手续。公司将依据上款之规 定,向其追偿相应的补偿金。 3.2 离职申请提出后, 按流程办理申请审批,具体审批权限划分如下: 3.2.1 总部员工: 3.2.1.1 副总经理级(含)以上员工:由部门负责人签署意见,人力资源总监审核,公司总 裁审批; 3.2.1.2 总监级员工:由直接上级签署意见,部门负责人审批,人力资源总监负责会签; 3.2.1.3 总监级以下员工: 由直接上级签署意见,部门负责人审批,人事运营高级经理负 责会签。 3.2.2 分子公司员工: 3.2.2.1 总监级(含)以上员工:由直接上级签署意见,管理副总(人事负责人)审核, 分子公司负责人审批,总部人力资源总监负责会签; 3.2.2.2 经理、高级经理级员工:由直接上级主管签署意见,管理副总(人事负责人)审核, 分子公司负责人审批; 3.2.2.3 主管级以下员工:由直接上级签署意见,部门负责人审批,管理副总(人事负责 人)负责会签。 注:1.会签人对手续办理的合规性和合理性负责,没有决定权,但有否决权。 2.没有管理副总的分子公司可由人事负责人代理职责,下同。 3.3 离职手续办理 离职手续办理具体分工如下: 3.3.1 离职员工需办理事项: 3.3.1.1 填写《工作交接单》和《资产交接单》,办理工作交接; 3.3.1.2 按《离职手续办理单》相关要求,退还公司宿舍及房内公物、 报销公司账目,并归 还公司欠款; 3.3.1.3 填写《劳动合同终止审查备案表》(此条仅限于在廊坊上保险的员工)。 3.3.2 员工离职部门需办理事项: 3.3.2.1 确定员工离职日期及薪资结算日期; 3.3.2.2 协助离职员工处理工作交接事宜; 3.3.2.3 监督离职员工交还所有有关公司资料、文件、办公用品等。 3.3.3 人事手续办理人需办理事项: 3.3.3.1 注销邮箱,在 ERP 系统中调整人员情况; 3.3.3.2 检查离职手续是否办理齐全(包括《员工离职申请表》、 《离职手续办理单》、 《工作 交接单》、《资产交接单》、《离职沟通面谈表》); 3.3.3.3 开具《离职证明》和《终止﹨解除劳动合同通知书》: 总部员工:离职手续办理齐全后方可开具离职证明和《终止﹨解除劳动合同通知书》; 分子公司员工:需在离职手续办理齐全后,由分子公司人事手续办理人将离职资料在规 定时间内报至人力资源中心,由人力资源中心人事手续办理人统一盖章。 注:离职证明和《终止﹨解除劳动合同通知书》仅开具一份 3.4 离职面谈: 员工离职手续办理完毕,相关人员需对离职员工进行面谈,对离职原因进行了解,具体 面谈分工如下: 3.4.1 总部员工 3.4.1.1 总监级(含)以上员工:由人力资源总监做离职面谈; 3.4.1.2 经理、高级经理级员工:由人事运营高级经理做离职面谈; 3.4.1.3 主管级(含)以下员工:由人力资源员工关系主管做离职面谈。 3.4.2 分子公司员工 3.4.2.1 副总经理级(含)以上员工,由人力资源总监做离职面谈; 3.4.2.2 经理、高级经理级员工:由分子公司管理副总(人事负责人)做离职面谈; 3.4.2.3 主管级(含)以下员工:由分子公司人事主管做离职面谈。 注:离职面谈资料需与离职手续在规定日期内一同报至人力资源中心。 4 员工离职后续工作 4.1 总部人事手续办理人需办事项: 4.1.1 检查各分子公司提交的离职手续是否齐全; 4.1.2 向行政部提供离职人员名单; 4.1.3 调整人事信息库(将离职员工信息移至离职员工列表中); 4.1.4 检查 ERP 系统中的人员情况是否更改; 4.1.5 办理劳动合同解除手续(此条只限于在廊坊上保险的员工); 4.1.6 离职手续归档。 4.2 分子公司人事手续办理人需办事项: 4.2.1 调整本公司人事信息库(将离职员工信息移至离职员工列表中); 4.2.2 在离职当月的 10 号、20 号、30 号将本期员工离职手续提交至人力资源中心。 本规定由人力资源中心负责解释,自下发之日起执行! 人力资源中心 年 月 附:离职表单 员工离职申请表 拟离职 员工姓名 拟离职日期 单 位 部门 及岗位 离职类别: 辞职 □ 辞退 □ 辞职: 离职原因 员工签字: 日期: 直接上级主管签字: 日期: 辞退: 部门负责人/ 分子公司负 责人意见 日期: 人事部意见 日期: 总裁意见 日期: 离职手续办理单 年 月 日 姓名 单位 部门及岗位 各主管部门填写 相关手续办理 经办部门 1.当月考勤情况出勤 病假 事假 节加 加班 2.获准离职日期: 年 月 日 3.薪金截止日期: 年 月 日 4.工作交接清结:(《填写工作交接 部门直接主管负 责人 单》) 5.归还资产:填写《岗位管理资产 交接单》 公司借款清结 财务部 1.办理退宿手续 2.缴回办公室钥匙 3.缴回其他资产 行政部 4 缴回办公用品 1、归还所借书籍及其它资料 档案室 注:以上项目全部办理完毕后,赴人力资源部办理以下手续 1、注销内部邮箱账户 2、核查人事费用借款 经办人签字 3、开具离职证明 工作交接单 部 门 职务(岗 位) 文件及其它工作资料移交 数量 单位 姓名 名称 代办事项 待办事项移交 已完成情况 待办重点 内容 备注 监交人: 接替人: 移交人: 年 月 日 说明:①本清单一式三份,一份存人事部门,一份交接交人,一份交移交人。 ②移交人员如是部门经理(主管),应另附该部门人员名册及各员工工作说明书。 岗位管理资产交接单 序号 资产名称 资产编号 规格型号 完好情况 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 岗位名称: 所在部门: 资产交付人签字 年 月 日 资产接收人签字 年 月 日 资产管理员签字 年 月 日 离职沟通面谈表 员工姓名 部门及岗位 沟通时间 离职原因 ______年___月___日___时____分 至____ 时____ 分止 沟通 地点 请在相应处打V: 家庭因素 □ 健康因素 □ 学习深造 □ 更好的发展机会 □ 酬福利待遇不满 □ 无培训机会 □ 缺乏成就感 □ 不认同公司企业文化 □ 工作压力 □ 与上级工作关系不融洽 □ 其他: 对公司意 见和建议 其他 注:沟通结果表需与离职手续一同报至人力资源中心 访谈人签字: 访谈日期: 劳动合同解除(终止)审查备案表 所有制 的性质 身份证 职工姓名 号码 劳动合 本单位 同起止时 工作年 间 限 解除(终止)劳动合同原因、依据: 单位名称 联系电话 家庭住址 到本单位工 作起始年限 缴纳社会保险情况: 有关情况说明 1、养老保险费:从 年 月 日缴纳到 年 月 日 2、医疗保险费:从 年 月 日缴纳到 年 月 日 3、失业保险费:从 年 月 日缴纳到 年 月 日 4、工伤保险费:从 年 月 日缴纳到 年 月 日 5、生育保险费:从 年 月 日缴纳到 年 月 日 6、其他: 工资、生活费发放情况:从 年 月 日发放到 年 月 日 用人单位意见: 法人盖章及法定代表人签章: 年 月 日 本人签字: 年 月 日 职工本人意见: 劳动保障部门审查确认意见: 年 离职证明 月 日 此 离 职 证 明 一 式 两 份 员 工 联 兹证明,XXX 同志于 年 月 日至 年 月 日就职于我公 司,于 年 月 日与我公司正式解除劳动关系,其离职手续均已办 妥,特此证明。 ******有限公司 年 月 日 ... .... .... .... .... .... .... ... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... ... 离职证明 兹证明,XXX 同志于 年 月 日至 年 月 日就职于我公 司,于 年 月 日与我公司正式解除劳动关系,其离职手续均已办 妥,特此证明。 华夏幸福基业股份有限公司 年 月 日 本人__________已收到离职证明,特此签收。 此 离 职 证 明 一 式 两 份 公 司 联 签收人: 终止﹨解除劳动合同通知书 _________: 因________________________________________原因,公司决定解除\终 止与您_____年____月____日签订的劳动合同。请您于___年___月____日前办理 离职手续。 特此通知。 此 通 知 书 一 式 两 份 员 式 联 通知人: 通知日期: 年 月 日 ... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .... .. 终止﹨解除劳动合同通知书 _________: 因________________________________________原因,公司决定解除\终 此 通 知 书 一 式 两 份 公 司 联 止与您_____年____月____日签订的劳动合同。请您于___年___月____日前办理 离职手续。 特此通知。 通知人: 通知日期: 年 月 日 本人__________已接到此通知书,特此签收。 签收人: 年 月 日
11 页
522 浏览
立即下载
警惕!员工离职的“232”现象和“136”现象
警惕!员工离职的“232”现象和“136”现象 多数企业每年都会做人才盘点,8%-18%的人才流失率是业内公 认的合理区间。 然而,在最近几年,有调查显示,企业员工每年的平均离职率 已上升至 20%以上,人才流失率有了明显提高。 这不禁让 HR 们心慌,为什么越来越留不住人了? 马云曾经说过—— 员工离职的原因有很多,只有两点最真实, 第一,钱,没给到位; 第二,心,委屈了。 本期小编整理了一些有关员工离职的“232” 现象和“136”现 象的资料,希望对各位 HR 小伙伴有帮助。 如果你们公司的员工有以下情况,要小心他们是否具有了离职倾向: 1、无故请假,都是半天(估计去面试去了,请一天假要扣全天 工资的); 2、出去接电话(特别是小声和对方说:你等一下,然后出去接, 一般还带着一根笔); 3、表现反常,对公司什么事都说行(过去反对这个,反对那个, 现在说什么都行;过去爱发言,现在保持沉默); 4、桌子收拾很干净(私人物品都拿家里去了,文件资料整理的 很干净); 5、私下和其他同事吃饭,聊公司这个那个(最后的晚餐,征求 别人的意见,或者是和别人说一说,一般要离开的人会觉得孤单); 6、不敢直视你的眼睛(眼睛一看他,就闪了,或者干脆不看 你); 7、催促报销(做最后的财务清理); 8、感觉要和你主动说话,但欲言又止(想告诉你,但找不准时 间)。
9 页
375 浏览
立即下载
离职交接表
离职交接表 各相关部门: 请按以下顺序依次为 名确认交接完毕。 部门 办理离职交接,并在相应的位置签 人力资源部: 年 月 日 以下填写工作交接手续 现指定 接交 的工作(包括工作工具、工作文 档、工作进度情况等),请立即进行交接。 所属部门: 年 □附交接清单 页 月 日 □不附交接清单 工作交接 移交人: 年 接交人: 月 日 年 监督人: 月 日 年 月 日 文件、物品管理中心 领 借 资 料、物品 □ 已归还 □ 无领借 □ 应赔偿 □未归还 □损坏 □遗失 元人民币 资料柜、 办公桌 钥匙 □已归还 应扣款 □未归还 元人民币 办公文具 文具清单: □已归还 应扣款 □未归还 元人民币 工作证 签名 年 年 日 天,旷工 备注: 其他 签名 年 月 借款情况 □已归还 □未归还 □无借款 报帐情况 □已报帐 □未报帐 □无报帐 工资发放 日 人力资源部 个税 实发工资 财务部 款项结算 月 元) 元) 本月应发工资 应扣款项 日 签名 □ 已交(退款 □ 未交(扣款 保险 月 行政管理部 截止日期从 月 日至 月 迟到 次,早退 次,请假 天 出勤 天 考勤扣款 元 最后月份 考勤工资 核算情况 □无损坏 □银行发放 □现金发放 日 发放金额: 元 财务部签名: 年 月 日 本人同意移交以上事项内所有内容,有关离职手续已按规定办妥。已将公司 重要资料交还,并确保不外泄在职期间所了解的公司相关机密。确认从即日起与 当事人 确认 公司结束劳动关系,今后所从事的一切活动与公司无关。 离职人员签字: 年 月 月 日 日 总经理审核签字: 年 注:此表为员工办理离职用,一式一份,办理完毕后财务部转交人力资源部存入个人档案。
2 页
345 浏览
立即下载
员工离职申请表
姓 名 任 职 区 域 申 请 日 期 离 职 类 别 员 工 离 职 申 请 / 交 接 表 性 入 职 别 日 期 部 职 门 位 最 后 核 准 工 作 日 期 日 辞 职 □ 辞 退 ( □ 自 离 □ □ 除 名 ) 其 它 事 由 : 申 请 人 签 名 : 日 期 : 班 长 /领 班 签 主 管 签 字 经 理 签 字 字 移 交 物 品 清 单 ( 所 属 部 门 填 写 ) 办 公 文 具 用 品 : 工 作 牌 工 钥 匙 印 章 具 餐 券 文 件 资 料 其 他 物 品 工 作 服 : (附 工 服 领 用 卡 ) 移 交 物 品 签 收 人 : 签 收 日 期 : 财 务 部 填 写 款 项 无 □ 有 金 元 □ ① 交 还 现 ② 于 工 资 中 扣 除 元 其 它 事 项 项 目 财 务 : 财 务 经 理 : 总 经 办 (薪资核准、工作服扣款折算): 总 经 办 主 任 : 总 经 理 批 准 :
2 页
356 浏览
立即下载
资深HR来告诉你,什么才是离职的正确方式!
资深 HR 来告诉你,什么才是离职的正确方式! 导语:在这个招聘留人的高峰期里,也有很多从事人力资源工作 的朋友和我说到了跳槽。有的是不满现状,有的是被挖角。其实 , HR 的离职原因和普通员工一样,可能是工资没有竞争力了,可能是 有烂摊子收拾不了了,也有可能是和领导层管理意见不统一了,更 有可能,你足够优秀,要去更大更好的平台了。只是,要离职,你 真的准备好了吗? 做人力资源的,无论从在职的公司层面考虑,还是从自身后续 发展考虑,要求我们的离职之路要走得更为稳妥一点。需要在以下 几个方面做好做细: 一、不要拘泥于提前 30 天提出离职 当你已经决定好要走,就应该书面形式先提出离职。因为 HR 特 别是 HRM 的工作很多都是交互性和重要性很强的,你需要找到合适 的优秀的候选人交接,往往有时候不止要一个月,有时候在淡季需 要两个月。 这个时候为了公司的工作衔接,能提前说就提前说,不能时间 一到,工作交接给下属或者其他人,不管不顾地就走了。给公司留 余地,也让自己走的从容一点。 二、对接任的候选人应该更加严格的选拔 很多人拿到好的 offer 之后,急于交接完成去新公司,要么仓 促发布招聘需求,对岗位的描述凌乱无重点;要么是急于离开,就 把勉强合适的候选人走入职流程。 殊不知,正因为自己要离开了,更应该遴选优秀的候选人来接 任,既是对公司的负责,也是给自己扫雷。毕竟好的优秀的候选人 入职,才能代替你在公司这个岗位上发挥更大的价值。也方便后续 交接更加顺利,离职后需要到自己电话指导的事情也更少一点。 三、 负责任的工作交接 1、如实详尽的工作内容和要点。前面说到不要为了自己快点走, 就让不合适的人进来。更不能为了自己快点走,就隐瞒工作内容或 者忽略要点。HR 在交接的时候,要注意把本岗位的所有工作逐条罗 列,并分别标明优先级。工作内容要尽可能的详尽,每一项工作可 能交互到的部门和人员都标注。比如,交接招聘渠道的时候,不要 光给招聘平台的账号和密码,就让别人做招聘去吧。要把联系人、 邮箱、电话号码都罗列清楚,方便接替者以后联系。 2、纸质文档和电子文档相辅相成。所有和人力资源相关的纸质 文档的移交,请做成清单,双方交收签字确认。已经实现电子化的 单位,可以在 OA 上移交工作,或者有条件扫描的,可以形成电子版, 方便发送和存档。 以往的工作成果或者相关联工作文件夹,也一并打包移交,并 告知每一个制度版本的由来和重点。 3、具体的工作流和注意细节。工作流程是仅次于工作内容的交 接,需要把人力资源本部门的工作流程详细告知。比如招聘流程, 谁筛选简历,谁电话通知,招聘审批负责人都有哪些等等。 还需要把公司的运营流程详细转告,比如:每周部门例会几点 开;中层例会都有谁出席,会议制度,培训需求的提交流程,年终 奖励的分配方案,公司年度运营的战略等。只要是有助于接任者快 速进入角色的,都应该事无巨细。 一些特别的细节,不具有普遍性的,应该特别交代。比如,公 司的销售部门是不计算考勤的,研发部是单独有加班工资的,五险 一金中有特定的缴纳基数的,每逢节假日提前下班并需要发通知的 等等。 4、真实的层级关系和需要注意的点。你一定要详细告知谁和你 汇报工作,你需要向谁汇报工作。当然,职场就是个人场,你应该 带着接任者和每一个同级同事打个招呼,一来可以快速认识部门分 布和工位,二来可以剥离陌生感。有哪些高层的忌讳,例如:老板 信风水,不喜欢公司乱摆仙人球之类的。当然,所有的描述,请客 观中立,不要带个人主观判断,特别是不要去描述哪个同事性格怎 么样,哪些人需要提防之类的。 5、离场的支撑。首先,发个离职邮件给工作上有较多交互的同 事,告知他们你的离职,并由谁来接替你的工作,请大家多多支持 接任者。这样可以给到接任者充分的尊重。其次,可以加接任者的 QQ 或者微信,并记录他\她的邮箱,在对方有问题需要沟通的时候, 可以第一时间联系。这些小的离场支撑,有助于稳定员工,保持良 性的沟通。 可能由于人力资源的岗位特殊性,大家会对 HR 的离职各种揣度。 但是也没有人可以有任何的道德绑架,要求 HR 不能离职,这和忠诚 度、专业度无关。我们需要做好的是:在职的时候发挥最大价值, 要离职了也站好最后一班岗。一定要忠于我们的职业,认真负责的 交接好工作。只有做好了基本的准备,你对于公司而言,才是合格 的离职者。 作者:小豆子
4 页
375 浏览
立即下载
关于离职人员社保管理办法
关于离职人员社保、工资发放管理办法 一、目的: 近期离职人员管理方面的缺失,导致离职人员社保、工资发放管控出现异常。为了有效管理离职流程及离职人员社保、工资发放,减少公司及员工 损失,制定此管理办法。 二、离职人员社保管理措施: 2.1 社保缴纳对象:符合社保缴纳年龄的人员全体参与。 2.2 社会保险缴费原则:截止当月 20 日武汉市社保局办理、缴纳次月社保业务及费用。 2.3 紧急离职人员社保缴纳办法: 2.3.1 紧急辞职人员:任何原因导致的紧急离职,未按照人事管理制度履行“提前一个月提交离职申请”的由员工,社保缴纳的个人、公司两个部 分全部由员工一人承担,具体承担月份如下: 当月日期 缴纳情况 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1 6 17 18 1 9 20 21 22 2 3 24 25 26 2 7 28 29 30 急辞全部承担一个月 急辞全部承担二个月 2.4 正常离职人员社保缴纳方法: 2.4.1 按照公司流程走离职手续,员工只需承担离职当月的个人缴纳部分; 2.4.2 离职期间,员工因个人原因提前离职,按照本管理办法中的紧急离职人员社保缴纳办法执行; 2.4.3 离职期间,员工表现工作态度消极、不听从上级领导安排、旷工累计三天等不良工作表现,影响公司运营及团队的员工,公司有权执行劝退, 并执行本管理办法中的紧急离职人员社保缴纳办法。 2.5 部门负责承担规则:当月 20 日 12 点后提交上月自然月(一至三十一日)已经离职人员报告,离职人员产生的下月社保费用及沟通问题由部门负 责人自行负责。 三、离职人员工资发放: 3.1 为配合公司财务体系,当月 29 日前提交离职人员完整的手续与资料,工资按时发放。逾期未提交,上月工资顺延至当月 15 日发放; 3.2 为了保证承担费用的缴纳,承担费用优先从上月工资中集中扣除; 3.3 由于部门负责人原因导致未能按期提交离职手续与资料,善后工作由部门负责人自行负责; 四、离职人员预防措施: 4.1 各部门负责人自觉遵守人事管理制度,执行标准离职程序; 4.2 负责人请每月 15 到 17 号提交当月已经离职或即将离职人员的名单,每月 20 日上午 12 点以前补交遗漏的名单,时间点之后提交的当月离职名单则 当月不能办理社保暂停。 31 4.3 离职人员提出离职意向或提交或填写离职申请,请部门负责人第一时间提交报备人事部,并将纸质档交人事部; 4.4 员工提出离职意向或申请,部门负责人一律同意,不得挽留。 此管理办法于 2015 年 6 月 25 日执行。
2 页
361 浏览
立即下载
上一页
1
2
...
3
4
5
...
104
105
下一页
跳到
页
热门推荐
薪酬体系
19163 阅读
3 页
年度预算编制系统
827 阅读
4 页
人力资源部年度工作总结及规划
700 阅读
17 页
【HR必知】入离职、绩效、加班、奖金等50条劳动法要点
8545 阅读
19 页
红星集团公司3-5年人力资源规划方案
832 阅读
16 页