8-出差旅费清单
出差旅费清单 姓 名 所属部门 职位 交通工具 交通费用 出差日期 出差事由 年月日 起始地点 合 计 经记人民币（大写）： 核准： 复核：主管：出差人： 住宿费 膳食费用 总额
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名企规章制度-海尔员工关系手册（品质资料）
海尔员工关系手册 目录 第一篇 集团简介 第一章 集团简介 第二章 集团大事记 第二篇 员工基本行为规范 第一章 日常礼仪 第二章 仪表礼仪 第三章 言谈礼仪 第四章 宴请礼仪 第五章 待客礼仪 第六章 敬业 第三篇 安全生产 第一章 集团职业安全健康管理体系 第二章 安全消防治安常识 第三章 应急事件处理常识培训 第四章 劳动防护用品使用要求 第四篇 劳动管理规定 第一章 工作时间和休息休假 第二章 员工考勤制度 第三章 员工奖惩 第四章 员工请假制度 第五章 加班 第五篇 员工薪酬与福利 第一章 薪酬制度 第二章 员工福利待遇 第六篇 劳动关系 第一章 劳动关系 第七篇 人力资源开发制度 第一章 三工动态转换 第二章 员工升迁 第三章 员工淘汰 结束语 递交确认及对条款的理解声明 第一篇 集团简介 第一章 集团简介 第一章 日常礼仪 第一条：基本常识 1. 重大国事活动或集会场所，在升降国旗时要听唱国歌，肃立注目致敬。 2. 国旗、国徽及国家元首照片，均应敬谨使用，妥慎保存。 3. 对亲友及长辈、领导，应热忱问候，可用问好、鞠躬、微笑点头或握手致敬。 4. 家庭相处应尊长爱幼、谦让互谅、和睦相处。 第二条：上下班规则 1. 上班应提前 15 分钟入厂，以无迟到无缺勤为目标，并且提前准备好当天工作的工 具和材料，以饱满的热情与良好的工作状态投入工作。 2. 下班以后要做好“6S”工作，离开单位前应按照日清的原则检查和总结当天工作 完成情况。 第三条：办公室行为礼仪 1. 办公室内部禁止说粗话、脏话、刻薄话，工作中禁止说说笑笑，对话要轻声。 2. 不乱扔纸屑、果皮，吐痰入盂，无盂用纸包并放到卫生筒内或进洗手间吐。 3. 物品摆放整齐干净，工作要井然有序。 4. 公用物品用毕放回原处，保持清洁。 5. 离席外出时登记个人去向并将自己的座椅归位。 6. 办公室计算机保护屏幕应以山水风景画为主，健康向上，禁止明星图片或不健康 内容图片在计算机屏幕上出现。只有工作原因才允许上网。 第二章 仪表礼仪 第四条：仪态 1. 应恰到好处地微笑，让人感到谦虚、落落大方。 2. 站姿应头正颈直，嘴微闭，收腹挺胸，从整体上产生一种精神饱满的感觉。 3. 工作场所坐姿须稳重，背要直，不应翘腿叉脚，歪肩斜背，或摊坐于椅子或沙发 上，不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上，手不准放在兜内。 4. 行路须抬头、挺胸、平肩、目平视，举止安详，无急要之事不可匆忙慌张及奔跑，以 免冲撞他人。 第五条：着装仪容 1. 仪容的要点：清洁（不给对方不洁的感觉）、合身（便于工作）、不奢华（不应过 分华丽，不应过分轻薄）。 2. 男性的着装和仪容： n 头发整洁：不蓬头、不留小胡子； n 脸部要刮干净； n 服装要整洁； n 领带要笔挺； n 衣服的颜色和花纹不要太华丽； n 工作时间要佩带胸牌或胸卡，着工装，禁止穿短裤、背心上班； n 原则上工作时间禁止佩带首饰，即便佩带也不要太显眼； n 手部要干净，指甲的长度不应过长； n 衣服要烫好（西裤的折线要笔直——）； n 要穿暗色袜子； n 皮鞋要擦亮； n 不穿污垢的工装。 3. 女性的着装和仪容 n 头发要整洁（长发要束起，禁止散发）； n 化妆要自然，禁止浓妆艳抹； n 服装要整洁； n 衣服的颜色和花纹不要太华丽，不穿露、透的服装，不着超短裙、背心或露脐装； n 工作时要佩带胸牌或胸卡，着工装； n 首饰不要太显眼； n 手部要干净，指甲的长度适中、不应过长； n 衣服要熨烫好； n 长统袜的颜色不要太显眼（不应有花边或花纹），夏季不宜不穿袜子； n 皮鞋要擦亮，鞋后跟高度应为 3-5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露脚趾的凉鞋。 4. 着装仪容应注意以下情况： n 不要卷上袖子； n 与客人见面时应尽量穿正装，不穿露肩露背装。 n 不穿过期的工作制服。 第三章 言谈礼仪 第六条：电话礼仪 1. 在接听或打电话时电话接通，应先道“您好”，并自报单位或部门名称、姓名。如 拨错号码，应礼貌表示歉意。 2. 电话铃响三次以内应接听，如两部电话同时响应及时接听一个后礼貌请对方稍候 ， 分清主次分别处理。接到找错的电话应客气告之。 3. 使用办公电话应回答简明，声音清晰，声音不宜太高，时间不可过长。重要内容应 复诵，避免暧昧语词。 4. 对方欲通话之人不在现场，应主动告知对方再次联络的时间或是电话号码，代人 受话，应听取记录并转告。如需回复电话，应准确记录对方电话号码及回电时间。 5. 如接到不属自己业务范围内的洽询电话，应尽量予以解释，并告知正确的咨询部 门和电话。 第七条：生活中常用礼仪语言 1. 日常生活注意礼仪，要善用“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”等礼貌用语。 2. 不论是否认识，在自己工作区域内或到去拜访的客人单位或家庭遇到客人要主动 打招呼问好，见面时不理不睬为不礼貌行为。 3. 言谈应诚恳庄重，声调适度，不可油腔滑调。 第八条：介绍礼仪 1. 介绍相识，先将晚辈或职位较低之人介绍给长尊，把男士介绍给女士，把本公司 的人介绍给外公司的人。 2. 向外单位的人介绍本单位人员时，即使是上司也不加先生，只加职位。 第四章 宴请礼仪 第九条：请贴收发 1. 请贴应早发出，并附回单。 2. 接到请贴，应即时回复。如复“参加”，须准时参加；如复“不参加”，不可临时 参加。 第十条：席间礼仪 1. 入席座位应听从主人安排，就座时应向客人表示礼让，若无人安排则可自选座位 就座。 2. 尊长未到齐之前不宜先食。席间应尊重主人和其他客人，不可高声谈笑，喧宾夺主 喝汤不宜有声音，不可用筷子当手指剔牙，必要时应用牙签，应避席掩蔽为之。 3. 主人开席致辞祝酒时，客人应停止讲话和其他活动，专心听以示尊重，若主人站 起敬酒，客人应立起回敬，喝毕后坐下，尽量等主人招呼后再动筷吃菜。 4. 侍应顺序应从男主人右侧位开始，接着是男主人，由此自右向左顺时针方向进行。 5. 参加西餐宴会时应右手拿刀，左手拿叉，就餐时不能发生声响。 第五章 待客礼仪 第十一条：握手礼仪 1. 参加聚会时应先与主人握手，再与房间里其他的人握手。 2. 男士不能主动与女士握手，需待女士先伸手时才能相握。 3. 不要随便主动伸手与长者、尊者、领导握手，应等他们先伸手时才能握手。原则上以 双手握手为尊。 第十二条：奉茶礼仪 1. 对尊长、领导奉茶应左手扶杯，右手托杯底递向对方。 2. 冲茶不必满杯，半杯多一点即可。 第十三条：呈受名片礼仪 1. 递呈名片应择机准备好，名片正面向上、正向，以双手呈上，说声“请！这是我的 名片”或“您好，我叫×××”。 2. 接受名片应双手接过后，认真仔细看一遍，说“谢谢”，不要随便乱放。 第六章 敬 业 第十四条：基本工作态度 1. 要有敬业精神，忠诚尽责。 2. 日清日高，日事日毕：每一位员工都应该根据“当天的工作当天完成，今天的工 作一定要比昨天提高”的思想，不断地找出工作过程中出现的不足与失误，总结经 验教训，以便日后更好的工作。 3. 严守纪律，一定要详阅公司规章制度，恪守业务规定及操作规程。 4. 同事之间、部门之间应互相合作，不可相互推诿扯皮，推卸责任。 5. 培养成本意识，不可铺张浪费。 6. “安全第一”思想要牢固树立，不可逞一时之勇，疏忽大意。 7. 树立“用户永远是对的”意识，一切以用户满意为前提。 第三篇 安全生产 创立良好的安全环境和保卫体系是公司的头等大事，同时也被视为每个员工的重要 责任。员工必须对您自身和您同事的安全和健康负责，同时也应承担由于您的不慎行 动而可能导致的不良后果。 第一章 集团职业安全健康管理体系（OSHMS） 第一条：运行要求 我们的职业安全健康管理体系（OSHMS）主要从人、机、料、法、环五个方面对安全 工作进行相关控制，要求如下： 1. 人：特种作业操作人员持证上岗，规范操作和职工的安全意识，劳保用品侗带齐 全，无损坏或不带现象。 2. 机：设备安全操作，危险设备的安全防护装置齐全，安全操作规程安全，操作前 的各项安全检查到位。 3. 料：生产现场的材料定置存放，数量不超标，易燃易爆品管理，特别对异丁烷、环 戊烷重点介质进行控制，形成一套较规范的管理制度。 4. 法：关于安全生产的各项规章制度。 5. 环：对涉及安全生产的危险环境和有毒有害环境、噪音环境、泡沫、纸箱存放区重点 控制。 6. 月度安全例会，每月组织各部门负责人和分管安全工作人员开专题会，总结工作 ， 分配下月工作任务，明确工作重点。 7. 安全检查采取自检、联检和专检形式，严格控制隐患的出现和整改。 8. 发现隐患闭受控 100%。 第二章 安全消防治安常识 第二条：安全责任制及意识 1. 全体企业员工必须树立“安全第一，预防为主”的安全生产思想及意识，并且贯 彻“谁主管、谁负责”的安全责任制。 2. 国家消防工作的指导方针是“预防为主，消防结合”。在消防方面“隐患险于明火 责任重于泰山”。 3. 新职工入司必须经过厂级、车间级、岗位级安全教育，培训合格后方可上岗操作， 转岗必须经转岗培训。 4. 新、扩、改建项目必须执行安全、环保、卫生措施设计、施工、验收三同时，并经验收 合格后方可投入运行。 5. 在工厂应充分了解何处有安全隐患、哪些为安全重点控制区域，对于安全重点控制 区域，不经过允许禁止随意出入。 6. 对财务等特殊部门保险柜内严禁存放大额现金，如特殊情况需存放现金时，必须 提前上报劳人保处采取安全预防措施。 第三条：社会治安知识 公司对员工进行治安法规和法律常识的培训，加强对员工的管理，维护好正常的工 作秩序，并增强员工的法制观念，提高法律意识，并维护自身的合法权益不受到侵 害，使每一位员工都能做到知法、懂法、守法，热爱企业，与企业同心同德，忠于职 守的准则。 1. 正当防卫 是对正在进行不法侵害的人，直接采取反击，使其造成一定损害的办法，以防止公 共利益、本人或者他人的人身和其它权利受到不法侵害时，所进行的直接反击，必须 具备四个条件： ① 只有在公共利益、本人或他人的人身和其它权利受到不法侵害时，才能进行正当 防卫。 ② 必须在不法侵害行为正在进行的时候，才能实行正当防卫。 ③ 防卫必须是对实施不法侵害的人实行。 ④ 正当防卫不能超过必要的限度。 第四条：有关安全消防的其他具体常识集团将另行发放《职工安全手册》供员工学习。 第三章 应急事件处理常识培训 第五条：居家灭火十法 1. 迅速拨打火警电话号 119，讲清地点、失火材料并到路口等候消防车。 2. 用干粉、砂子、毛毯、棉被罩住火焰，然后浇水扑打。 3. 用面盆、水桶等器皿传水灭火，能找到消防栓更好。 4. 个别物品着火，要赶紧把着火物搬到室外灭火。 5. 油锅起火，直接盖上锅盖，关掉电源。 6. 家用电器起火，先切断电源，然后用毛毯、棉被窒息灭火，如仍未熄灭，再用水浇 7. 电视机着火用毛毯、棉被窒息灭火时，人要站在电视机侧后，以防晶体管爆炸伤人 8. 煤气、液化气灶着火，要先关闭阀门，用围裙、衣物、被褥等浸水后捂盖往上浇水。 9. 救火时门窗要缓慢打开，以免空气对流加速火焰蔓延或火焰突然窜入伤人。 10. 将燃烧点附近的可燃物或液化气罐及时疏散到安全地点。 第六条：火灾逃生注意事项 1. 躲避烟火不要往阁楼、床底、大橱内钻。 2. 火势不大，要当机立断披上浸湿的衣服裹上湿毛毯、湿被褥，勇敢的冲出去，千万 别披塑料衣物。 3. 在浓烟中逃生要尽量放低身体，并用湿毛巾捂住嘴、鼻。 4. 身上衣服着火，要就地打滚，压灭身上的火苗，千万不要奔跑。 5. 生命受到威胁时，楼上居民千万不要盲目的向下跳，可用绳子或把床单撕成条状 连起来，紧栓在门窗档或重物上顺绳、布条慢慢滑下。 6. 若逃生之路被封锁，立即退回室内，关闭门窗、堵住缝隙，有条件的话向门窗浇水 7. 充分利用房屋里的天窗、阳台、水落管或竹竿等其它物件逃生。 第四章 劳动防护用品使用要求 第七条：劳动防护用品使用要求 1. 个人防护用品，是保护职工安全健康的一项辅助措施，而不是人人有份的福利待 遇，要按规定发放、领取。各单位要在工艺、设备上努力进行革新和改造，尽快的改善 劳动条件，保证从根本上解决安全问题。 2. 防护用品一定要正确使用。比如：女工帽是保护女工发辫不被机器绞碾的；防护手 套是防护手烧伤、烫伤、刺手和磨手的；防护服是防止烧灼、刺割、磨损、绞碾等危险 的。按操作规程要求，工人必须带好防护用品，方可进入生产岗位，不得借任何理由 拒绝佩带防护用品。 3. 目前企业的劳动防护用品主要有：手套、防护眼镜、工作服、绝缘鞋、防砸鞋、防尘 面具等。 4. 各部门设专职人员领取发放劳保用品，规范管理，建立健全发放台帐，严格按标 准发放。 5. 特殊岗位需增发劳保用品的需提前提出申请，经安全管理部门审核批准后执行。 6. 严禁将劳保用品挪为他用。 7. 职工离开企业，必须将工作服交回。 8. 职工对劳保用品的发放有意见的可以反馈劳动安全部门，主管部门现场落实后予 以答复或解决。 9. 具体使用有关事项详见集团为每位员工发放的《职工安全手册》。 第四篇 劳动管理规定 第一章 工作时间和休息休假 第一条：工作时间 1. 各级员工实行每天八小时，每周四十小时工作制。对于员工不满工时部分，可由各 单位根据实际情况进行安排。 2. 常白班工作时间为上午 9:00—17:30，午餐就餐时间为半小时。 3. 两班的工作时间原则上定为： 白班：9:00—17:30 夜班：21:00—次日 5:30 4. 三班的工作时间原则上定为： 早班：6:00—14:00 中班：14:00—22:00 晚班：22:00—次日 6:00 第二条：休息 工作日：周一至周五为工作日 公休日：周六、周日为公休日 第三条：休假 1. 下列节日为法定节假日 元旦（1 月 1 日，一天） 春节（农历正月初一、初二、初三，共三天） 国际劳动节（5 月 1 日、2 日、3 日，共三天） 国庆节（10 月 1 日、2 日、3 日，共三天） 2. 其他公休日：见相关规定、通知。 第二章 员工考勤制度 第四条：刷卡制度 1. 员工必须使用指定的刷卡设施并在指定的场地进行刷卡，员工每天上下班必须刷 卡。 2. 考勤卡记录员工的出勤情况，必须由员工本人亲自刷卡，不能替打，如发现替刷 卡现象，本人及代替者当天做旷工论处。 第五条：外出手续 1. 员工外出办公必须填写出门证，并有部门领导审批，无出门证和事后补出门证者 一律视为脱岗，并按规定进行处理。 2. 人员外出必须在外出去向牌上填写自己的去向。 第三章 员工奖惩 第六条：违纪处分 1. 集团有严格的劳动纪律和管理制度，您应该相信只有严格的管理制度和劳动纪律 才能促使集团不断的向前发展，只有集团不断的发展，您才能在集团的发展过程中 实现自己的价值。 2. 集团对您的处分决定将严格遵照有关的处理程序。任何处分都是一项严肃的决定， 集团必须慎重对待，以保证处分的公正合理性。请您想信处分的目的不仅是为了惩罚 而是为了使您在今后的工作和生活中能够有所警戒和进步，是一种负激励。 3. 详细的违纪处分细则见集团程序文件 JT050503《海尔集团职工奖惩规定》。 第七条：员工奖励 1. 集团有明确的员工奖励规定，只要您对集团作出贡献，就会得到应有的奖励，而 且确信，每一位员工通过自己的努力都会为集团作出贡献，共同为集团的发展尽一 份力量。 2. 集团对您的奖励将严格按照有关的程序操作。集团对您的奖励是对您过去的业绩肯 定，同时也是激励您在今后更加努力。但请您记得，所有的业绩只代表过去，而不能 成为您的一种资本。 3. 详细的奖励细则见集团程序文件 JT050503《海尔集团职工奖惩规定》。 第四章 员工请假制度 第八条：请假办法 员工请假，均应填写《员工请假审批表》，各部门劳勤员应保存请假的原始记录，并 据此记录考勤。 第九条：病假 1. 员工因病需要休息，除持《员工请假审批表》外，还必须附有保健站或医院提出的 休假建议，经部门领导批准后方可休假。 2. 员工请病假（除急诊和病情严重外），需在班前部门办理请假手续，否则休假时 间以旷工论处。 3. 急诊患者如来不及请假应于 24 小时内由本人或他人通知所在部门，并在五天内凭 原始证明材料办理补假手续，否则以旷工论处。 4. 员工在上班时间外出看病，需办理请假手续，经部门负责人同意，事后交来医院 原始证明材料，外出看病时间作为病假处理，未经同意外出看病者，视情况以迟到、 早退或旷工处理。 5. 员工探亲、请事假在外地患病，不能按时返回，应及时与所在部门取得联系，返回 时需持县级以上医院证明，方可办理补假手续。 6. 员工因病住院，出院后应向所在部门递交住院证明，经部门领导签字后，部门统 计员给予考勤，否则以旷工论处。出院后需继续休息，请假手续按上述规定办理。 7. 各部门应严格审核病假证明，凡不符合上述规定不予办理，否则扣罚责任人工资 或视情节给予处理。 8. 病假审批程序： 保健站或医院病休建议→部门领导批准→部门统计考勤 第十条：事假 1. 员工因事必须亲自处理的，在不影响工作的情况下，可请事假。申请人必须提前审 批，未经批准，擅自离岗者，以旷工论处，情节严重者给予适当的行政处分。 2. 中层以上干部由各自的上一级分管领导批准。 3. 一般员工请假三天及以下者，由请假人所在部门领导批准，三天以上五天以下者 由人力部门批准，五天以上者由分管领导批准。 4. 没办理请假手续，事后请假者，一律不承认。如有紧急情况，必须先电话向所在部 门领导请假，事后办理补假手续。 第十一条：探亲假 符合享受探亲假的员工，休探亲假必须填写《员工请假审批表》。审批程序如下： 本人申请→部门负责人签字→分管领导签字→人力部门签字 1. 员工探亲假满后，要按时返回上班，否则超期时间按事假处理。 2. 已婚员工与父母一方能够在公休日团聚的，不能享受探父母的待遇，其区域如下 ： 即墨市、胶州市、菜西市、胶南市、平度市。凡属上述地区的员工利用公休日回家团聚 者（每月不多于一次），往返车费按市价实报实销，但不再休探亲假。 3. 探亲假期间往返车船费报销范围：凡属探配偶和未婚员工探父母的全部报销。报销 原则为往返火车硬座费用，超出部分自理。（集团派驻国外人员探亲假路费实报实 销）。 4. 员工探望配偶的，每年给予一方探亲假一次，假期为三十天；未婚员工探望父母 ， 原则上每年给假一次，假期为二十天，如果因为工作需要，单位当年不能给予假期 的，或者员工自愿两年探亲一次的，可以两年给假一次，假期为四十五天；已婚员 工探望父母的，每四年给假一次，假期为二十天。探亲假期是指员工与父母、配偶团 聚的时间，另外，根据实际需要给予路程假，上述假期均包括公休日和法定节假日 在内。 5. 员工配偶为军人，军人已利用年休假与其团聚过，员工又有特殊情况需到部队时 ， 可酌情给予不超过二十天的探亲假，但往返路费本人自理。 第十二条：婚丧假 1. 员工婚假给假三天，但男职工二十五岁，女职工二十三岁以上的初婚者，夫妇双 方均可增加婚假十四天（共十七天）。 2. 丧假员工直系亲属，父母（含养父母）、夫妻丧亡者给假三天；父母早亡，被供养 的祖父祖母丧亡需由本人处理丧事者，给假三天；员工祖父、祖母、外祖父、外祖母、 岳父母、公婆给假一天，直系亲属两地者另给路程假。 3. 符合享受婚丧假条件的员工须提前办理请假手续，经部门负责人和分管领导同意 后方可休假，否则不予承认。 第十三条：员工出差请假 各分厂、部门、主要负责人出差、休假之前，需向分管领导请假，同意后方可出差或休 假（特殊情况需有证明）。各处室的主要负责人出差、休假，仍执行“出差任务单” 的填报批准手续和请假制度。 第十四条：其他假 1. 凡没有采取计划生育措施的女员工因流产休假者，一律按病假处理； 2. 女员工按计划生育怀孕经医生证明需保胎休息的，一律按病假处理。 第十五条：其他有关规定 1. 员工请假经领导批准后，须进行工作交接。 2. 凡请假到期后，不能按时返回应提前办理续假手续，否则按旷工 3. 各部门统计要认真考勤，在上报当天《出勤率日报表》时需附当天缺勤人员的有关 手续，未列缺勤证明者一律视为旷工。如弄虚作假，不负责任，一经查出，以同等程 度处理。 第五章 加 班 第十六条：加班原则 1. 集团原则上不提倡加班，全体员工应提高工作效率，计划工作在工作时间内完成 ， 避免不必要的加班。各部门负责人应严格日清考核，坚决杜绝无意义的靠时间现象。 2. 集团倡导一切以定单为中心，以用户满意最大化为目的，如果为了满足定单，满 足用户需求不得不加班的情况下，可以安排加班。 第十七条：平日加班的条件 1. 节假日、公休日内工作不能间断，必须连续进行生产和工作的； 2. 必须利用节假日、公休日时间进行设备改造、检修保养的； 3. 由于生产设备发生临时故障，为保证正常生产必须进行抢修的； 4. 为了完成计划外紧急生产或工作任务的； 5. 由于发生严重自然灾害或其他灾害，必须进行抢救的； 6. 因特殊原因造成局部停产，影响到绝大多数员工利益的，经总经理批准的。 第十八条：加班待遇 1. 员工加班，原则上按国家规定支付加班费，特殊情况下可安排调休，但两者不能 重复兑现； 2. 拿市场链工资、项目工资的是根据整体市场效果及项目效果考核兑现工资，加班是 为了达到自己的市场效果或项目效果，因此不能兑现加班费。 第十九条：其他加班的处理 单位统一组织的加班，员工因故不能参加，按请假手续办理，否则视为缺勤。 第五篇 员工薪酬与福利 第一章 薪酬制度 集团薪酬是给那些为企业绩效提高作出贡献的员工的回报，只有您为公司的业绩作 出贡献，才能得到您应该得到的薪酬，集团不会给那些对企业没有任何贡献或付出 的人员发放薪酬，因此，在海尔集团不是集团为员工“发放”薪酬，而是每一位员 工在自己“挣”薪酬。 集团针对工作性质不同的员工制定不同的合理的薪酬制度，以吸引和激励每一位优 秀员工。 第一条：薪酬制度 您的收入包括以下几个部分： n 绩效收入 绩效收入是指集团根据您个人的市场效果（或者说通过您本人的经营增值情况）对 您的考核确定。 n 国家补贴 国家补贴是指根据国家有关规定，对您兑现的补贴。 n 企业补贴 集团根据员工对企业的不同贡献度，委员共发放企业的补贴，具体发放的条件和标 准参照集团有关规定执行。 n 年终效益工资 集团根据企业年度效益完成情况而兑现的奖励。 第二章 员工福利待遇 第二条：休公假假期期间的待遇 1. 员工在休公假期间可按规定享受集团的有关薪酬待遇，公假包含以下几类： 序号 类别 标准 项目 年次 假期 备注 1 探亲假 未婚 探父母 １年１次 20 天 父母及配偶户口在青岛市及所属地区者不享受 已婚 探父母 4 年 1 次 45 天 探配偶 4 年 1 次 20 天 2 胞眷、归侨、侨眷、台胞、台属出境探亲 未婚 探父母 1 年 1 次 20 天 2 年 1 次 45 天 3 年 1 次 70 天 4 年 1 次 4 个月 归侨探亲兄妹 4 年 1 次 40 天 国外父母去世 已婚 探配偶 4 年 1 次 6 个月 不足 4 年每年给假 1 个月 探父母 4 年 1 次 40 天 归侨探亲兄妹 4 年 1 次 40 天 国外父母去世 3 婚假 婚 假 3 天 晚婚假 17 天 4 丧假 必须为直属亲属 3 天 2. 休公假必须在不影响正常工作的情况下，提前按规定申请，否则按事假或旷工论 处。 3. 休公假期间员工可享受档案工资+国家补贴的薪酬待遇，但不享受企业补贴。 4. 假期包括公休日和国家法定节假日在内，根据实际情况再给予路程假。 5. 台胞台属职工、归侨职工在国内会见从国外（台）回来的亲兄弟姐妹的（国外父母 已去世），四年给假一次，假期 20 天。 6. 港澳同胞眷属职工，符合规定享受出境探亲待遇，在国内会见配偶或父母，其假 期和路程，按国家有关规定办理。 7. 利用公休日能和家人团聚的（父母及配偶户口在青岛实际所属地区者）不享受探 亲假，但可按有关规定报销公休日回家的往返路程费。 8. 由于各种原因未休公假或未休完规定假期的员工，每年 8 月份根据规定按加班兑 现补贴，计算公式为：（档案工资/20.92）*未休公假天数。 第三条：休其他假期间的待遇 1. 病假期间的薪酬：休病假在三天之内的，病假期间工资为岗位工资的 70%，其他 时间按岗位工资计算；休病假在三天以上、一个月之内的，病假期间的工资按档案工 资的 70%计算，其他时间按岗位工资计算；休病假在一个月以上、六个月之内的，病 假期间按（档案工资+国家补贴）的 70%计算；休病假在六个月以上的，病假期间工 资按（档案工资+国家补贴）的 60%计算。 2. 休假期间的薪酬：休事假期间无岗位工资和档案工资，有国家补贴。 3. 旷工薪酬：旷工期间无任何工资和补贴。 4. 产假期间的工资按国家有关规定执行，由保险代发。 第四条：工伤待遇 1. 工资支付 100%，医疗费按规定执行。 2. 假期：医疗期内按公假处理，医疗期终结后，经劳动医务鉴定委员会评残，达到 1-4 级（属于安全丧失劳动能力）的，由企业负担，本人达到退休年龄的企业办理有 关退休手续；5-10 级的由企业安排适当工作。 3. 工伤治疗期间（受伤当年内），享受与在岗员工相同的福利待遇（如高温、节日物 品等），不享受在岗员工劳动保护用品。 第五条：因工死亡待遇 1. 丧葬补助费标准为 6 个月月度社平工资。 2. 一次性发给其供养的直系亲属 60 个月的本市上年度月平均工资的救济费。 3. 供养直系亲属定期抚恤费工，标准按当地上年度月社平工资计算，城市每人每月 为 40%，农村每人每月为 30%；其中孤寡老人及孤子女每人每月增加 5%。 第六篇 劳动关系 第一章 劳动关系 第一条：劳动合同的签订 1. 各单位与职工在平等自愿、协商一致的基础上签订劳动合同，明确劳动关系。劳动 合同一经签订，经市劳动部门鉴证，即具有法律效力，合同双方必须认真履行合同 中所规定的义务。劳动合同不受法人代表变动的影响。 2. 劳动合同以书面形式订立，一式两份，单位与职工本人各执一份。 3. 劳动合同由单位法人代表人（或委托代理人）与劳动者本人签订。 第二条：劳动合同鉴证 1. 劳动合同签订后，应自签订之日起五日内到劳动行政部门办理鉴证手续。 2. 劳动合同鉴证后，企业和职工双方各执一份，自鉴证之日起五日内交职工保存一 份，并由职工本人在《送交回执》上签收，任何单位和个人不得代签、代收。 第三条：劳动合同续签 1. 公司在员工合同到期前三十日内作合同续签调查，对员工合同期内工作进行审核 ， 考核合格者可以续签劳动合同，合同期内因工作出现失误等原因考核不合格者，按 规定办理终止劳动合同手续，并通知到员工本人。 2. 续签劳动合同后将于十日内到劳动行政部门办理劳动合同鉴证手续。 第四条：劳动合同的变更 1. 公司进行组织机构调整，可依据其实际情况与员工遵循平等自愿、协商一致的原则 变更劳动合同。 2. 公司因生产经营发生重大变化，需协商变更劳动合同的，应在三十日内与员工办 理变更手续，对协商变更不成的，企业可根据劳动法提前三十日通知员工解除劳动 合同。 3. 因集团内招聘、整合造成的劳动合同改签： 在未与新单位签订合同之前，仍按原单位合同执行。如在新单位实习试用期间考核不 合格或有违约行为，则退回原单位按合同规定追究责任。 第五条：劳动合同的终止 1. 依据《劳动法》有关规定对严重违法违纪的职工解除劳动合同适用开除： a. 被判刑并入监服刑的； b. 被劳教者； c. 留用察看期间表现仍不好的； d. 严重犯有《企业职工奖惩条例》错误之一的。 2. 对无正当理由旷工的职工解除劳动合同适用除名，除名条件为职工经常没有正当 理由旷工，经批评教育无效，连续旷工时间超过 15 天，1 年内累计旷工 30 天以上， 按照有关规定与员工解除劳动合同适应与除名。 3. 对严重违反劳动纪律或犯有严重错误，但不够开除或除名条件，经教育或行政处 分仍然无效的员工，解除劳动合同适用辞退，单位根据生产经营状况或富余员工的 情况，按照有关规定与员工解除劳动合同也可适用辞退。 第六条：解除劳动合同 1. 依据《劳动法》第二十六条规定、第二十七条规定与职工解除劳动合同的，应提前三 十日向员工送交《解除（终止）劳动合同通知书》，并由员工本人签收，通知书内应 注明解除合同原因及需要办理的各种手续。 2. 员工依据《劳动法》第三十一条规定提出解除劳动合同的，应提前三十日向单位递 交书面申请，单位应在三十日期满前做出书面答复。员工违反提前三十日以书面形式 通知单位的规定，而要求解除劳动合同，单位不予办理。如员工违法解除劳动合同， 给单位造成经济损失的，应当承担赔偿责任。 第七条：劳动争议 1. 劳动合同在履行的过程中如发生争议，双方可向单位劳动争议调解委员会申请调 解。单位内成立劳动争议调解委员会，设在工会，由工会主席、职工代表、单位代表 （人力部门）组成，主任由工会主席担任。 2. 调解委员会调解劳动争议，应自当事人投诉并申请调解之日起三十日内结束，到 期未结束，视为调解无效。调解无效，可向上级劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 第七篇 人力资源开发制度 第一章 三工动态转换 第一条：实行三工动态转换的目的 实行多种用工制度，打破各种身份界限，实现用工主体转变，建立新型的劳动用工 管理制度，充分调动员工的工作积极性。 第二条：有关定义 海尔优秀员工：海尔集团各单位的市场营销、技术、管理、生产骨干及符合向海尔优秀 员工转换条件，并经批准转换的员工或保持优秀员工标准的员工； 海尔合格员工：指集团各单位的一般员工； 海尔试用员工：符合向海尔试用员工转换条件而被部门建议，经过批准转换的员工 或入厂不到一年的员工。 第三条：符合转换条件的员工转换程序图（见下页） 第四条：转换条件及待遇 具体转换条件和待遇见海尔集团程序文件 JT030313《三工转换管理规定》中条款。 第二章 员工升迁 第五条：后备人才库 1. 后备人才：是指为了适应集团的不断发展，筹备下的人才，这些人才具备了上岗 的基本资格，一旦有发展的需求，即可参加竞聘上岗。 2. 后备人才库的工作流程 3. 后备人才库作为中层管理岗位正式上岗前的预备期，一般情况下为进入后备人才 库经过培训、考核合格的，不允许参加科级以上管理职务的竞争上岗，也不允许单位 领导直接提拔上岗。 4. 后备人才库人员入库半年以上考核合格可参与同级别职务的招聘上岗，特殊情况 可提前招聘上岗。 5. 后 备 人 才 库 人 员 的 升 迁 条 件 、 考 核 办 法 及 有 关 待 遇 见 海 尔 集 团 程 序 文 件 JT0303312《人才考核管理规定》及海尔集团程序文件 JT030311《员工升迁管理规定》。 第六条：干部值班升迁 部门负责人出差或因为各种原因不在单位，其下一级人员能够勇于挑起担子，主持 部门工作，累计值班达到 90 个工作日或连续值班达到 60 个工作日，经考核在主持 工作期间，部门能够完成目标计划、各项工作效果较好，可直接升迁到该职务。 第七条：海豚式升迁 员工现专业岗位与已升迁岗位专业不同时，不能直接上岗，必须有拟升迁岗位下一 层次 1~2 个岗位的工作经历，在相应专业岗位上挂职锻炼，考核合格后方能升迁。具 体条件和待遇见海尔集团程序文件 JT030311《员工升迁管理规定》有关海豚式升迁的 规定。 第八条：岗位轮换 a. 集团建立内部各单位的定期轮换制度，使员工在不同的岗位锻炼，全面熟悉各项 业务，取得不同岗位的工作经验，并迅速成长为业务技术骨干。 b. 对担任一定职务和从事某些特殊性质工作的员工定期进行必要的岗位轮换，有利 于员工队伍的廉政建设，防止各种不正当关系网的形成，为员工清正廉洁、秉公办事 从制度上提供保障。 c. 具体岗位轮换的条件和待遇规定见海尔集团程序文件 JT030310《海尔集团岗位轮换 管理规定》。 第九条：员工内部职称动态评聘 1. 企业内部的专业技术职称不同于按国家标准条件统一评聘的专业技术职务。而是根 据企业内部员工业务能力和贡献大小、按企业内部之标准评聘的，适用于企业内部的 业务技术岗位职称，分为工程、经济、会计、统计工作、档案、政工等专业。 2. 评聘：集团每年一次根据评聘的条件对员工进行一次内部职称评聘活动，并根据 最终的结果颁发《聘书》。 3. 解聘：被聘任的“技术、技能职称”人员，在任职期间，如不能履行岗位职责，完 不成任期目标，或犯有严重错误而不能继续任职的，将随时给予解聘。 4. 具体评聘的条件和被聘后的待遇见海尔集团程序文件 JT030314《员工职称动态评 聘办法》中的有关规定。 第三章 员工淘汰 第十条：员工淘汰 为进一步完善和健全“优胜劣汰”的竞争机制，增强员工的危机感和紧迫感，同时 为了使集团的人员结果更加合理有效，集团根据员工在工作期间的业绩进行考核， 对排序最末的员工实施淘汰。 第十一条：员工淘汰的种类 1. 对中高级管理人员，淘汰分为以下三种： a. 整改：业绩考核较差，但是本人能够意识到自己的问题，并已经找出应对的措施 开始执行，初步见到一定的效果，给予整改处理；定出整改目标及整改期限，到期 后进行验收，合格解除整改，不合格直接淘汰。 b. 降职：业绩考核较差，本人也能够意识到自己的问题，但没有找出应对的措施， 给予降职处理； c. 撤职：业绩考核较差，但本人不能够意识到自己的问题，直接给予撤职处理。 2. 对一般管理人员的淘汰，原则上淘汰后只能参加工人岗位的竞聘。 3. 工人的淘汰直接解除劳动合同。 第十二条：员工淘汰的规定 淘汰的有关规定见集团程序文件 JT030317《海尔集团员工淘汰管理规定》。 结束语 本员工手册为您了解集团的基本概况、工作礼仪、劳动纪律、安全卫生、薪酬制度、人 力资源开发等提供了基本的信息。集团将不断地对该手册进行修改和完善。每一份最 新的修订版本，都将取代相应的旧版本。 本员工手册适用于所有与集团签订了劳动合同或服务合同的人员。 有关的具体事项可参照集团有关具体的程序文件规定。 本员工手册解释权属于海尔集团人力资源本部。 本手册勘定于 2003 年 07 月 01 日。 于 2003 年 08 月 01 日起开始生效 最后，再一次祝您： 工作顺利、事业成功、生活美满！ 训中心总经理 习文 Zou Xiwen） 培 （ 邹 海尔集团公司 员工手册递交确认及对条款的 理解声明 我已经收到《海尔集团公司员工手册》，已经详细阅读、充分理解了其中各项条款的内 容，同时保证自觉遵守手册中之所有规定，并自愿按照如下条款执行： 1. 自觉遵守企业的各项规章制度，自愿接受国家法律、法规及企业规章制度的约束； 2. 自觉按所从事的岗位作业指导书工作，决不违背岗位作业规程，对因违背岗位作 业规程所造成的不良品损失承担全部责任。 3. 安全第一，因个人原因所造成的一切安全事故责任完全由我本人负责，并自愿接 受国家法律及企业规章制度的处罚； 4. 不断学习，自觉参加企业组织的与本人岗位有关的各项培训，并利用尽可能的业 余时间学习与本岗位有关的专业知识，做合作的海尔员工。 员工签名： 日 期： 注： 1. 若您在详细阅读完本手册后没有疑问和异议，请在收到本手册的七天内，将本页 纸签名并注明日期后交到海尔大学，海尔大学将在您正式上岗后转到您事业部的人 力资源部门存档。 2. 欢迎您对本员工手册提出具体的意见和建议。
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国外出差旅费计算书
国外出差旅费计算书 年 支 年月日 领 种 部 月 日 分 支 US ＄ 类 1.活动费 备 注 年月日 类 US ＄ （3）杂支 （3）杂支 2.携外币 2.携外币（另表 详列） 3.预备运费 3.其他 合计 A ※ 其他旅费 1.准备金 元 2.旅费运费 元 3.签证费 元 4.预防注射费 元 5.外币买入手续费 元 6.其他 元 合 计： 备 注 （2）伙食费 小 计 余额缴回公司部 份 停留费的部份 其他 分 （1）住宿费 4.汇款领取 ※ 种 部 1.停留费 （1）住宿 费 （2）伙食 费 出 （摘要） 合计 A
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关于差旅费开支的规定（讨论稿）
关于差旅费开支的规定 为提高办事效率，减少旅途不必要的开支，现根据公司实际情 况，特拟定本规定。 一、员工因公出差如需借出差费用，事先应填写出差借款单，说 明出差地点、任务、乘坐的交通工具、预计天数及费用等事项报公司 领导批准后，方可到财务部借取出差费用。 二、出差人员在外的往返交通费实报实销，市内交通费、住宿费、 伙食补贴费实行分项计算总额，超支不补，节约归已的结算方法。 三、员工出差在外乘坐的交通费标准：长途汽车费按实价报销， 火车按硬卧厢及以下，轮船按三等舱及以下的票价及规定费用实报 实销。 四、一般人员外出不能乘坐飞机，因工作需要乘坐的，事先须经 公司领导批准，否则不予报销。 五、市内交通费、住宿费、伙食补贴费的包干标准：（元/天） 市 内 伙食补 住宿 总 备注 交 通 贴费 费 额 费 宁德市内所属 8 市、县、不包括 本市区 20 20 本省一般地区、 16 包括福州市 省 外 及 本 省 特 26 殊地区（包括 厦门） 20 50 86 26 80 126 如需要住宿，应事先 打电话请示，经公司 领导同意后，按市、县 招待所的标准报销 说明： 1、住宿发票必须做为附件报销，无住宿发票按住宿标准的 50% 补贴； 2、家住出差地的，只报市内交通费和伙食费。如确无居住条件 由本人申请，经公司领导批准后，给予报销住宿费； 3、如有公费用餐或客户招待的，亦不予以当天的伙食补贴； 4、员工出差如遇特殊情况导致开支超出包干总额，应以书面形 式说明原因，并报公司领导批准后方可报销超支部分。 六、经公司领导批准参加外地学习、培训、考察、开会的出差人员， 除有单位组织的，其费用据实报销，其它情况可参照上述标准报销。 七、员工参加广交会等特殊情形，可暂不实行上述标准报销，其 费用经公司领导同意后据实报销。 八、出差人员应在回公司 7 天内办理报销手续，逾期按银行同期 贷款利息的三倍计算所借资金，并从差旅费报销或工资中扣除；超 过一个月未办理报销手续，不予办理报销，借款从工资中扣除。如果 票据遗失，本人应写出申请理由报公司领导批准后，按国家标准票 据额或公司规定标准报销。 九、报销票据应按不同用途进行分类，并在发票背面注明事由， 经财务审查，公司领导批准后方可报销。 十、本规定自公布之日起执行，原旅差费开支标准与本规定有抵 触的按本规定执行。 2002 年 1 月 21 日 二 00 八年三月二十六日经经理会议研究，决定对原《关于差旅 费开支的规定（讨论稿）》内容进行修改，修改内容如下： 1. 第五点：对市内交通费、住宿费、伙食补贴费的包干标准： （元/天） 市 内 伙食补 住宿 总 备注 交 通 贴费 费 额 费 宁德市内所属 实 报 市、县、不包括 车 票 本市区 20 本省一般地区、 包括福州市 省外及本省特 殊地区（包括 厦门） 50∕天 实报 车票 实报 车票 50∕天 如需要住宿，应事先 打电话请示，经公司 领导同意后，按市、县 招待所的标准报销 200 元 以内 200 到 300 元 2．加入补充十一，公司所聘司机出差补贴：宁德市内所属市、县、不包 括本市区，本省其他地区、包括福州市、省外，每天补助 20 元。 3. 从四月一日起公司员工出差按《关于差旅费开支的规定》修改后 的内容执行。 二 00 八年三月三十一日
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新员工培训手册（鲁能智能）
新员工培训手册 山东鲁能智能技术有限公司 SHANDONG LUNENG INTELLIGENCE TECHNOLOGY CO.,LTD. 0 Copyright © 2006 山东鲁能智能技术有限公司 版权所有，保留一切权利。 非经本公司书面许可，任何单位和个人不得擅自摘抄、复制本书内容并不得以任何形式传播。 ®为山东鲁能智能技术有限公司的商标。 本手册内容会不定期进行更新。 0 目 前 录 言 .......................................................................................................................... 1 第一章 公司概况 ...................................................................................................... 2 第二章 公司企业文化 ............................................................................................ 14 第三章 战略展望 .................................................................................................... 18 第四章 员工管理 .................................................................................................... 23 第五章 员工职业生涯规划 .................................................................................... 27 第六章 附录文件 .................................................................................................... 29 附录 1 考勤管理规定 ............................................................................................. 29 附录 2 劳动关系管理规定 ..................................................................................... 35 附录 3 绩效考评管理简要介绍 ............................................................................. 38 附录 4 薪资管理简要介绍 ..................................................................................... 57 附录 5 关键员工定位条件及标准 ......................................................................... 68 附录 6 安全管理规定 ............................................................................................. 69 结束语 ........................................................................................................................ 73 0 选择鲁能智能 前 品味职业人生 言 鲁能智能公司全体员工欢迎您的加盟！ 随着鲁能智能事业的发展，不断有新鲜血液充实进来，给公司带来了勃勃 生机与活力，持续地推动了我们事业和谐稳健发展。 鲁能智能公司雄厚的电力技术专业背景和深厚的电力行业背景，清晰的产 权结构和现代化的经营管理理念，奠定了鲁能智能坚实的发展基础；卓越的管 理模式，系统的管理体系，规范的行为方式，昭示了公司的勃勃生机和活力； 倡导学习创新，谋求共同发展，注重员工价值提升，诠释了以人为本的企业文 化；推崇为客户创造价值，注重经营管理、研发、技术服务等方面能力的积累， 培植公司核心竞争力， 确立了公司以自己坚实的步伐追求成为国内优秀企业的 发展战略。 为着期盼成功的梦想，寻找一个能施展抱负和才学的环境，您成了鲁能智 能的一员。我们坚信，在共同理想的召唤下，成长中的鲁能智能将成为您施展 卓越才华、实现梦想的舞台。 本手册将帮助您了解鲁能智能的发展、文化以及一些基本规章制度，带领 您快速融入鲁能智能团队。 愿您在鲁能智能事业发展，工作进步，生活愉快！ 人力资源部 1 第一章 公司概况 一、简介 山东鲁能智能技术有限公司成立于 2001 年，是山东省科技厅认证的“高 新技术企业”和山东省信息产业厅认定的“软件企业”。 公司致力于电气自动化、 企业信息化和电力行业特种机器人等领域的技术 研究、产品开发、销售和服务，产品涉及 RCS-9000 微机型继电保护和监控系 统系列、LCS-600 微机型继电保护和监控系统系列、GZDW 高频开关直流电源系 统系列、PI 软件、SafeTransfer 软件等。凭借在电力行业及相关领域的长期 积累，先后成功投运省内外各类工程项目 800 余套，部分产品已远销韩国、印 度。先进的技术、卓越的产品质量和服务，得到国内外客户的一致认可，多次 获得 “山东省优秀软件企业 ”、“中国生产力促进奖”、“最佳信贷诚信客 户奖”、“中央红旗班组”等荣誉称号。 公司先后被省科技厅批准成立了“山东省电力智能机器人工程技术研究 中心”和“山东省配电自动化工程技术研究中心”两家工程技术中心， 内设多 个行业重点实验室和博士后流动站，现拥有各类专业人才 200 余名，具有高、 中级职称及本科以上学历的员工占 80%以上，专业涵盖了计算机软硬件、机电 一体化、电力电子、人工智能等各个学科，形成了一支强有力的科研开发队伍。 依靠雄厚的研发势力和完善的实验设备，公司先后承担了多个国家、省、部级 重点项目，开发并形成了一系列具有自主知识产权的高科技产品，获得了多项 技术专利、软件著作权及各类科技成果，并自主研发出国内首台“变电站设备 巡检机器人”和“高压带电作业机器人”。与此同时，公司还与美国 OSIsoft 公司、南京南瑞电气有限公司等国内外一流企业建立了良好的战略伙伴关系。 公司秉承“诚信、负责”的企业理念，始终坚持以技术创新、管理创新、 市场创新和服务创新为手段， 精心塑造“鲁能智能”品牌， 以坚持不懈的努力， 不断向客户提供优质产品和专业化服务，共享先进科技带给我们的机遇。 2 选择鲁能智能 品味职业人生 二、公司发展历程 公司发展历程的四个阶段： 1) 2000.10-2001.5：筹划阶段 2000 年 10 月，按照山东电力集团公司的发展部署，山东电力研究院在山 东电力机器人研究中心的基础上，根据研究院“产、学、研”一体化的发展战 略，确定建立专业化产业公司，加快推动在电力系统自动化、电力行业智能机 器人等高新技术领域的技术实力和专业服务能力。 包括原研究院的管理及高级 技术专家等在内的十余名专业人才，开始了创业。 2) 2001.5-2002.1：创业阶段 2001 年 5 月 29 日，经过积极筹划，山东鲁能智能技术有限公司正式注册 成立。公司规模只有 17 人。公司制定了以成熟的电气自动化产品开拓市场寻 求生存，以积极开展“科技运作”推动电力特种机器人产业化研发的“两条腿” 走路的战略方针，创业第一年就取得了产值超过 1500 万元，高压带电机器人 项目立项并争取了专项资金，人员规模达到 47 人的良好开端。 3）2002.1-2004.12：快速成长阶段 沿着既定的战略方针，公司全体员工共同拼搏，产值和经营规模快速增长， 市场占有率和品牌知名度大幅提升，业务领域扩展到企业信息化等产业。截至 2004 年底，累计实现产值 1.72 亿元，研制完成的国内首台“高压带电作业机 器人” ，通过了国家电力公司重点攻关项目验收和鉴定，填补了国内长期在该 领域的空白，引起海内外业界的广泛关注；公司被山东省科技厅认定为山东省 高新技术企业， 是山东省信息产业厅认定的软件企业， 被省科技厅批准建立 “山 东省电力智能机器人工程技术研究中心” ；2004 年获得了由中国生产力促进中 心 协 会 颁 发 的 生 产 力 促 进 奖 ； 2003 年 通 过 了 中 国 质 量 认 证 中 心 的 ISO9001:2000 质量管理体系认证。公司承担的国家高科技“863 计划”重点项 目—— “变电站设备巡检智能移动机器人” 和 “带鳍片热交换管道检测机器人” ， 历时两年多研制完成并圆满通过专家验收， 是山东电力科技发展史上首次承担 的国家“863”计划项目，也是国家“863”计划在国内该类领域中的首次应用， 为今后实现该领域机器人产品的产业化打下了良好的基础。 4） 2005 年至今：稳步成长期 2005 年，公司荣获“山东省优秀软件企业”称号。公司确立了“以建立学 习型组织为手段，以团队能力的持续提升为核心，构建企业长期竞争优势”的 经营方针，并根据内外部环境的变化，公司跨入了“持续、稳定、健康、快速” 发展轨道。 3 三、大事记 2001 年 5 月 29 日 山东鲁能智能技术有限公司正式成立。注册资金 1080 万元，法人代表常建国，总经理厉秉强。公司确立两个发展方向：以电力特种 机器人为代表的智能机电一体化业务和以继电保护为代表的电气自动化业务。 2001 年 07 月，申请进入“济南市高新技术孵化中心”得到正式批准。 2001 年 07 月，以带电作业机器人为创新点申请的“科技型中小企业创业 基金”项目被国家科技部受理。 2001 年 11 月，获得由山东省科技厅和省财政厅联合颁发的“2001 年度山 东省优秀中青年科学家科研奖励基金 15 万元” 。 2001 年 12 月，全年完成新签销售合同 40 份，合同额 1300 万元。 2002 年 01 月，承担的国家电力公司重点科技攻关项目“高压带电作业机 器人”研制成功。 2002 年 03 月，根据发展需要，成立公共安防及图像监控事业部。 2002 年 04 月，举行 ISO9000:2000 版质量管理体系贯标全员动员大会，质 量贯标认证工作全面展开。 2002 年 05 月，通过对有关的市场分析和调研，正式将企业信息化作为公 司新的业务发展方向。 2002 年 06 月，全国机器人大赛在上海交通大学举行，公司足球机器人获 得了比赛第三名。 2002 年 06 月，被山东省科技厅认定为“高新技术企业” 。 2002 年 07 月，进行组织结构调整，现有的研发中心及所属机器人技术研 发部和电气技术研发部撤并为研发中心；撤销计划管理部；原经营部更名为财 务部；原公共安防及图像监控事业部更名为信息技术事业部。 2002 年 07 月，召开了 ISO9001:2000 版质量体系文件发布会，正式公布了 公司的质量方针和质量目标。 2002 年 08 月，与美国 OSIsoft 公司签署战略合作协议，成为 PI 在中国的 分销商。 2002 年 09 月， “变电站设备巡检机器人” 、 “锅炉热交换管道检测机器人” 被国家科技部正式列入“863 计划” 。 2002 年 10 月，办公地点由纬十路搬进鲁能科技园（济南市二环南路山东 4 选择鲁能智能 品味职业人生 电力研究院内),办公环境和生产条件大为改观。 2002 年 11 月，高压带电作业机器人在济宁电业局进行了项目验收。 2002 年 11 月，注册商标“LNINT”得到国家工商总局核准。 2002 年 12 月，根据经营发展需要，撤销原信息技术事业部，新成立企业 信息事业部，全面负责相关方向的经营运作。 2002 年 12 月，全年完成新签销售合同 127 份，合同额 4223 万元。 2003 年 04 月 ， 顺 利 通 过 中 国 质 量 认 证 中 心 审 核 组 现 场 审 核 并 获 得 《ISO9001:2000 版质量管理体系认证证书》 。 2003 年 04 月，总工程师鲁守银博士荣获由山东省委、山东省青年联合会 颁发的“山东省五四青年奖章” 。 2003 年 05 月，为适应公司整体发展需要，公司进行组织结构调整，原有 的质量管理部更名为企管部；生产工程部撤销原有的自动化科和电源科，新成 立设计科、检验科和服务科，再加之原有的生产科，共下设四个科室。 2003 年 07 月，研制的的搬积木机器人顺利通过省科技馆验收，10 月起作 为科普机器人正式接待游客参观及演示。 2003 年 08 月，高压带电作业机器人项目获得山东电力集团公司“2002 年 度科学技术进步奖一等奖” 。 2003 年 09 月， “智能综合自动化系统软件” 、 “智能实时数据库系统软件” 等四软件产品获得“计算机软件著作权” 。 2003 年 12 月，机器人项目研发组获得由共青团山东省委、山东电力集团 公司授予的“青年文明号” 。 2003 年 12 月，公司被山东省信息产业厅正式认定为“山东省软件企业” 。 2003 年 12 月，全年完成新签销售合同 182 份，合同额 4873 万元。 2004 年 01 月，高压带电作业机器人获得国家电网公司“2003 年度科学技 术进步奖三等奖” 。 2004 年 01 月， “LNINT-智能综合自动化系统软件”等四种软件获得“软件 产品登记证书” 。 2004 年 03 月，济南市高新技术开发区企业博士后科研工作站流动分站在 公司落户。 2004 年 04 月， “LNINT-电力通讯中间件”等三种软件获得“计算机软件著 5 作权证书” 。 2004 年 07 月， “LNINT-生产实时数据网络安全传输系统软件”等三种产品 获得“软件产品登记证书” 。 2004 年 07 月， 被山东省科技厅正式批准成立省级工程技术研究中心-“山 东省电力智能机器人工程技术研究中心” 。 2004 年 12 月， “LCS-600 系列发电厂电气自动化系统”等三种系列产品获 得“高新技术产品证书"。 2004 年 12 月，法人代表变更为张志明。 2004 年 12 月，新签销售合同 214 份，销售额达 5655 万元。 2005 年 01 月，获得由中国生产力促进中心协会颁发的“2004 年度生产力 促进奖” 。 2005 年 02 月，承担的两个国家“863”计划项目顺利通过了科技部组织的 专家组验收。 2005 年 02 月，对研发中心进行组织结构调整，设立机电研发室、硬件研 发室和软件研发室。 2005 年 03 月，获得 2004 年度 OSIsoft 中国区“年度销售冠军”和“最佳 销售支持奖” 。 2005 年 03 月，总工程师鲁守银博士荣获“第二届中国专利山东优秀发明 家提名奖” 。 2005 年 04 月， “GJR-100 锅炉承压管道检测机器人”项目获济南市“2004 年度科学进步奖三等奖” 。 2005 年 06 月，设立人力资源部，并对其它部门职能进行了相应调整。 2005 年 08 月，总工程师鲁守银博士荣获济南市科学技术局、济南市委组 织部、济南市人事局联合授予的“济南青年科技明星”称号。 2005 年 09 月，变电站设备巡检智能移动机器人获得山东电力集团公司 “2005 年度科学技术奖一等奖” 。 2005 年 09 月，完成股份改造工作，管理层和核心员工持有不同比例的公 司股份。 2005 年 10 月， “热交换器受热面管道机器人检测装置”等获得“实用新型 专利证书” 。 2005 年 10 月， “变电站设备巡检机器人”在长清 500KV 变电站顺利投运， 6 选择鲁能智能 品味职业人生 国内各大媒体纷纷关注。 2005 年 11 月，人力资源管理变革正式启动。 2005 年 11 月，第二代高压带电作业机器人绝缘机械臂顺利通过验收。 2005 年 12 月，被山东省产业厅授予“山东省优秀软件企业”称号，总¾理 厉秉强当选为“山东省软件企业领军人物” 。 2005 年 12 月，完成公司第一个境外工程项目印度 BALCO 电厂项目现场调 试工作。 2005 年 12 月，全年完成新签销售合同 232 份，合同额 7716 万元。 2006 年 01 月，变电站设备巡检智能移动机器人获得国家电网公司“2005 年度科学技术进步奖三等奖” 。 2006 年 02 月，获得山东电力集团“2005 年度先进集体荣誉称号” 。 2006 年 02 月，组建了电气自动化事业部，下设市场部、销售部、设计部 和工程服务部；成立了生产制造部，下设生产科、检验科和技术科；信息事业 部新设市场商务部、销售部和工程技术部。 2006 年 05 月，公司总经理厉秉强获得由山东省工会颁发的“富民兴鲁” 荣誉奖章。 2006 年 06 月，变电站设备巡视机器人荣获济南市高新技术开发区“创新 产品一等奖” ，公司总经理厉秉强获得“优秀创业者奖” 。 2006 年 08 月，机器人项目组被授予“中央企业学习型红旗班组”荣誉称 号。 2006 年 10 月，申报的省级工程技术中心“山东省配电自动化工程技术中 心”获得山东省科技厅批准。 2006 年 10 月，自主研发的 LCS-6000 发电厂电气自动化系统第一个工程项 目黄岛电厂 ECS 顺利投运。 2006 年 11 月， “LNINT-生产实时数据网络安全传输系统软件” 、 “LNINT智能实时数据库系统软件”等四种产品获得“高新技术产品证书” 。 2006 年 11 月， “变电站设备巡检机器人”列入国家电网公司科技攻关计划 重大项目，获得专项资助 900 万元，山东电力集团配套资金 800 万元。 2006 年 11 月，法人代表变更为厉秉强，注册资本增加至 1404 万元。 2006 年 11 月，机器人研发成果首次推向市场，与天津市电力公司高压供 电公司签订“变电站设备巡检机器人”合同，合同额 210 万元。 7 2006 年 11 月， “面向发电领域的生产实时数据平台”和“基于开放式结构 的系列化数学机器人”两项科研项目顺利通过济南科技局验收。 2006 年 12 月，获得山东省银行协会授予的“最佳信贷诚信客户奖” 。 2006 年 12 月，申报的“计算机信息系统集成三级资质”顺利通过国家信 息产业部的批准认定。 2006 年 12 月，全年销售合同超过 9000 万元。 2007 年 02 月，被济南市政府授予“济南市创新型企业”称号， “山东省配 电自动化工程技术研究中心”获 100 万元奖励。 2007 年 02 月，被《计算机世界》杂志授予“2006 山东本土最佳成长性企 业”称号。 2007 年 04 月，注册资本增加至 2052 万元。 2007 年 04 月，机器人实验室被国家电网公司命名为“国家电网公司重点 实验室” 。 2007 年 04 月，公司对信息事业部重新进行了组织结构调整，撤销原有的 工程技术部，增设生产信息技术部、管理信息技术部，加之原有的销售部、商 务部，信息事业部现共下设 4 个部门。 ... ... 8 ◆综合部 企业经营战略及经营业绩管理。 营销策略的策划。 企业形象宣传和品牌管理。 内部沟通和企业文化建设。 行政后勤事务管理。 负责公司秘书、文书、会务、接待和印章管理等工作。 协助公司领导处理日常行政事务工作。 办公用品和办公设施的管理、车辆管理、通讯管理、工作环境管理和后勤 等工作。 制订行政办公、后勤、信息化、环境安全等相关方面的制度，并组织实施。 为公司所有员工建立服务平台。 企业信息化资源平台的建设和维护。 ◆人力资源部 人力资源规划。 人力资源招聘、选拔。 岗位设计、分析及评估。 培训管理。 岗位绩效考核。 薪酬福利管理。 劳动和人事管理。 ◆企管部 公司制度体系及流程的组织建立和改进。 质量管理体系的组织建立、监督实施和改进，以保证体系有效运行。 目标管理。 技术标准化审查。 组织结构设计。 检测设备器具的校准管理。 企业资质管理。 10 选择鲁能智能 品味职业人生 ◆财务部 财务管理。 财务预算管理。 资金管理。 成本费用管理。 财务分析，定期提供财务报表及经营活动分析资料。 会计核算。 内部审计，与税务审计部门的联络协调。 资产管理。 ◆北京办事处 公司相关行业政策法规、产业信息的收集整理和反馈。 面向集团客户开展企业的宣传工作。 北京驻地大客户关系资源的开拓和建立。 公司北京地区业务的服务支持。 ◆电气自动化事业部 负责电气自动化业务方向的营运和发展。 1、 市场部 负责电气自动化业务方向的市场营销、商务管理、项目管理、合同管理、 技术支持、市场信息分析反馈。 2、 销售部 负责电气自动化业务方向的客户开发、销售、客户关系维护、市场信息反 馈。 3、 设计部 负责电气自动化业务方向的工程设计、系统产品规划设计、市场端技术支 持。 4、 工程服务部 负责电气自动化业务方向的工程服务实施和管理、合作方委托的工程服务 实施和管理。 11 ◆企业信息事业部 负责企业信息化业务方向的营运和发展。 1、市场商务部 负责企业信息化业务方向的市场营销、商务管理、合同管理、技术支持。 2、销售部 负责企业信息化业务方向的客户开发、销售、客户关系维护、市场信息反 馈。 3、生产信息技术部 负责生产过程实时数据平台及增值产品的应用开发、工程项目实施和服 务、技术支持工作。 4、管理信息技术部 负责管理信息系统产品的开发、工程项目实施和服务、技术支持工作。 ◆研发中心 产品的设计开发及设计开发过程的管理。 技术支持。 技术交流及培训。 1、机电研发室 负责机电一体化技术方向的技术研究和技术积累，围绕电力特种机器人等 公司业务方向进行专业研究；为研发项目组提供技术及资源支持。 研发室资产的维护管理。 产品设计档案的管理，研发项目完成后续的产品设计改进实施。 2、硬件研发室 负责计算机硬件技术方向的技术研究和技术积累，围绕电气自动化等公司 业务方向进行专业研究；为研发项目组提供技术及资源支持。 研发室资产的维护管理。 产品设计档案的管理，研发项目完成后续的产品设计改进实施。 3、软件研发室 负责软件技术方向的技术研究和技术积累，围绕电力系统自动化和信息化 等公司业务方向进行专业研究；为研发项目组提供技术及资源支持。 研发室资产的维护管理。 产品设计档案的管理，研发项目完成后续的产品设计改进实施。 12 选择鲁能智能 品味职业人生 ◆供应部 负责公司生产、工程用材料的采购。 负责公司生产、工程、研发用设备和工具的采购；电气类办公设备的采购。 供应商的付款结算；合理控制采购成本。 不合格采购物品的处置。 发展建立供应商资源并进行供应商关系管理。 仓储物流管理。 负责原材料、半成品、成品的仓储管理。 负责产品发货运输。 ◆生产制造部 产品生产及生产过程管理： （电气自动化产品） 。 生产计划调度，均衡生产。 严格执行生产过程工艺控制、质量控制。 提高生产效率，降低消耗和成本。 生产设备的运行保养和维修。 生产现场管理。 产品检验。 生产技术工艺管理、新品试验及组织说明书编订。 部门下设 3 个科： 生产科：负责产品的生产加工、组装及其生产过程的管理。 检验科：负责产品的进货检验、产品调试、最终检验、不合格品的评审处 置及产品质量数据的分析反馈。 技术科：负责产品工艺设计指导和监督、工艺装备制作、产品生产技术指 导、新产品中试、新产品试制的组织推动、组织编写使用说明书。 ◆机器人产业化组 负责电力特种机器人的市场化运作及商务管理工作。 13 第二章 公司企业文化 一、我们的企业使命：我们选择在电气自动化、企业信息化和智能机电一 体化领域中谋求发展，以我们的技术、产品和服务帮助客户推动技术进步、提 高生产自动化水平、增加运营管理效益，以创造性的工作提升顾客价值，促进 行业发展，实现产业报国。 二、我们的企业愿景：我们努力在所从事的经营领域中不断积累行业经验， 提高技术实现能力，增强竞争优势，以向客户传递更高的价值。通过持之以恒 的不懈奋斗，使公司获得长久的生存能力、发展能力和赢利能力，逐步成长为 行业内一流的优秀企业。 三、我们的企业核心价值观:包含企业宗旨、企业经营哲学、企业口号、 员工行为导向。 ◆企业宗旨： “为社会创造财富，为客户创造价值，为员工创造发展空间， 为股东创造投资回报” 。 企业宗旨是一种精神，一种理想，也是一种大家共同的目标、追求，共同 的价值取向和行为规范；它是我们在长期工作实践中努力培养出来的，是从企 业领导到每一名员工共同认可并身体力行的价值观。 企业的长期发展一定要有 内在的精神凝聚力，有清晰的指导思想。企业宗旨的目的就是为了指导我们如 何的开展工作，如何的追求目标，如何的构建是非观念。人作为社会的个体， 除了物质以外还要有精神上的需要，需要有一种氛围和归属感。工作占了人一 生中三分之一以上的时间，可能会有一些压抑、挫折和烦恼，但是我们一定要 工作中发现自身能力提高、素质的提高，体会到实现目标后的成就感，让工作 带给我们一些快乐。希望我们的员工把工作当作一种事业来做，在事业中获得 自身价值的实现。 对社会负责——为社会创造财富是企业生存的根本，企业作为社会的一个 细胞，不能创造财富就失去了存在的价值。没有利润是一个企业对社会最大的 不负责，但是利润不能作为我们唯一的追求，获取利润的同时还要创造价值， 利润应该是企业价值的一种体现。 我们在工作中要随时考虑工作的增值性在哪 里，价值体现在哪里，没有这样的指导思想很容易迷失方向被社会淘汰。 为客户创造价值——为什么说要为客户创造价值，因为我们要依靠客户的 回报来支撑企业的发展，形成价值的交换。我们的工作不是去欺骗客户，而是 14 选择鲁能智能 品味职业人生 要争取把最好的东西给客户，寻找为客户创造价值的方式，站在客户的角度考 虑如何更好的创造价值。只有这样，才能真正获得客户长久的支持。 为员工创造一个发展成长的空间——不管对社会还是对企业来说，人是最 根本、最基础的一个元素，是所有生产资源中是最具有能动性的资源。员工是 企业的根本，企业必须给员工带来成长。企业发展要依赖员工的成长，企业发 展了才能给员工带来不断成长的空间，这是相辅相成的。在企业里一定要人尽 其材，现代的人力资源管理观念中要求把员工当作客户来对待，要为员工提供 专业服务来指导激励他们的成长。按照员工个人的能力方向，激励、约束员工 朝着符合价值取向的方向去成长，当员工个人发展方向与企业发展方向相吻 合，最大限度地发挥个人潜能才是员工个人价值的最大体现。 为股东创造投资回报——为股东创造投资回报——企业发展的基础有两 个“资本”和“劳动力” 。投资者付出了资本，理所当然要找我们要回报，没 有回报就没有人投资搞企业了。这是最基本的道理。 企业的这四个追求应该成为我们公司经营层和所有员工的共同追求，并为 之不懈努力。 ◆企业经营哲学： “诚信、负责” 。作为一个企业来讲，要有长远生存下去 的压力；企业越大在发展中面临的压力越大。人只有在不断承担更大压力和责 任的时候才能成长，企业也是如此。企业的生存发展涉及到的问题是方方面面 的，但是营造一种精神力量、共同的价值观是最最重要的。诚信、负责，这既 是做人的根本也是做企业的根本；是我们创百年企业的根本。这个理念要根植 在所有员工的心里。当我们的员工对企业文化接受的越多，越趋同与这种价值 观的时候，就会愈来愈向企业的核心去凝聚，当更多人向企业的核心凝聚的更 紧密的时候企业必然会不断的成长，我们的队伍也就能够不断的发展壮大。 ◆企业口号： “激情奉献，共创未来” 。我们认同公司是全体员工事业的基 础，是全体员工通过共同努力，不断创造更大价值以实现自我生存和发展的平 台。 我们认为对生活和工作充满激情、保持活力是个人和团队成功的重要因 素；没有对社会的奉献意识，就无法成就企业；没有对企业的奉献意识，就无 法成就个人；我们希望通过不懈的努力和付出，与员工、股东、客户和社会共 同创造美好未来。 工作激情和奉献意识是改变思想懒惰、行动拖沓，从而快速反应、行动迅 速、提高能力、改进绩效的原动力。 15 ◆员工的行为导向： “坦诚、正直、团结、敬业、学习、创新” 。 坦诚正直——我们公司是按照现代企业制度建立的新型企业，提倡人际关 系简单化。大家在一起就是为了做好工作，把全部精力投入到工作中。人站在 不同的角度上有不同的看法，当有不满情绪是要讲出来，通过沟通来解决，要 坦诚相待。我们选择德才兼备的人才，但是要先德后才， “才”是要靠“德” 去体现的。做人要坦坦荡荡、坦诚正直，这是对我们员工的要求规范，也是一 种导向，按照这种思路去走是符合企业发展的要求的。我们的员工在工作中要 注意学会吸收正面的信息，不断的修正人生理念。 团结敬业——员工要靠团队的成长提高个体的作战能力，好比一支球队， 如果不团结就算球星再多，一样踢不好球。作为企业来说，个人能力要靠团队 支持才能充分体现，我们每个人要提高个体的作战能力，更要提高整体的协作 作战的能力，要认识到团队的重要性。团结是我们事业成长的根本，学生从校 园跨入到社会，成为公司的一名员工，树立良好的职业态度、职业素养、职业 观念，这会是大家一辈子的财富。公司同样要求所有的管理人员要帮助员工建 立正确地职业观念。敬业是对所有职业观念最高度的概括。职业不仅给我们带 来饭碗，更是我们创造力的展现途径。 学习创新——我们作为高新技术企业，如果不随时把握最新的技术就会很 快被淘汰。知识是我们谋生的手段，是创造价值最基础的手段。当今社会发展 迅速，大学生一毕业所学的知识就已经落后不够用了。所以大家要多看书、多 动脑筋、多思考，要通过工作、通过向周围的同事学习，不断的提高自己技术 上、专业上、业务能力上、甚至为人处世上的能力。学习是创新的基础，人就 是要有永远不知道满足的精神。一旦满足，脚步就会停滞不前就会开始走下坡 路。要时刻对自己的工作成绩不满意，要要求自己明天比今天做的更好。工作 中有很多值得改进的地方，创新往往都是从点滴作起的，要通过我们对工作的 改进提高工作的质量和效率。 企业的成长关键是团队的成长，需要我们的员工不断的对企业价值理念认 同、行为趋同，才能真正形成企业的成长。最终企业的核心价值观要靠全体员 工去共同营造。我们的企业文化不是靠灌输，而是靠大家的共同实践，经过多 年的沉淀才能形成。 四、人力资源理念 相比资金、技术、信息等资源，人是最根本的财富， 是企业最宝贵的智力资本。 “组织选择一个人的标准表达了组织的核心价值观，从而注定了组织将来 16 选择鲁能智能 品味职业人生 的命运。 ”鲁能智能公司选择对未来充满信心的人；选择那种将工作当作自己 的事业，而不仅仅是一种谋生手段的人；选择那种不断追求成功，具有个人职 业发展规划，目标明确的人；选择那种乐于组织和被组织，注重集体协作的人； 选择那种注重诚信，珍视个人职业信誉的人。 “选择一份职业就选择了一种生活，选择一个企业就是选择了一种未来。 ” 鲁能智能公司通过事业的发展导向指导人力资源战略， 通过工作本身锤炼岗位 上的员工，通过提升个人价值使员工处于激活状态，提倡员工通过不断的学习 和创新使自己的工作日趋完美，通过主动负责的工作张力拓展个人的发展空 间。 17 第三章 战略展望 一、发展愿景、定位及目标 ◆公司愿景 鲁能智能坚持在所从事的经营领域中不断积累行业经验，提高技术实现能 力，通过持之以恒的不懈努力，使公司获得长久的生存能力、发展能力和赢利 能力，逐步成长为行业内一流的优秀企业，实践我们产业报国的梦想。 ◆发展定位 鲁能智能将电气自动化、企业信息化和电力特种机器人作为三个相互支撑 的业务方向， 总体定位于产品开发制造商、 解决方案提供商和专业技术服务商。 目前，电气自动化定位于系统集成商和产品提供商，企业信息化方向定位于产 品渠道商、增值服务商和解决方案提供商，电力特种机器人定位于行业领导者 和产品开发商。 ◆总的发展思路 以成熟业务运营为基础，逐步完善和扩建企业基本运营管理能力和核心技 术能力，敏锐捕捉行业发展机遇，以技术、市场、管理经营创新，实现企业稳 健、快速增长。 二、行业形势、产品和市场 电气自动化业务由于相对成熟，虽然投资热点随时间表现为一定的周期性 特点，但总体市场容量比较稳定，出现颠覆性技术更新的风险较小，竞争还是 更多表现在品牌和价格上；企业信息化业务需求增长比较快，但技术热点变换 也较快，产业集中度不高，决策把握难度较大；电力特种机器人方向基本上仍 处于导入期，当前总体市场容量较小，行业需求还需要进一步挖掘和提炼，各 种不确定性因素较多。 ◆电气自动化方向 电气自动化方向主要面向发电、输电、配电、用电，以“高性价比”作为 差异化策略，依靠强化自主核心技术和专业能力，优化产品和业务设计，构建 良好服务体系，保持适度规模，提高成本控制能力。 现有业务包括微机保护和变电站综合自动化系统、发电厂电气自动化系统 （ECS） 、高频开关直流电源系统等，涉及产品以微机保护类装置、直流电源类 18 选择鲁能智能 品味职业人生 监控装置、实时监控类软件为主，目标市场以山东省内为主、省外为辅。 未来几年，将进一步加强产品的系列化和系统化研发，以不断提高公司的 成本竞争优势，同时在新技术方面，储备相关的人才资源和技术资源，并进行 有步骤的业务尝试。在市场开拓方面，基本思路是“立足省内（点） ，跟踪发 电（线） ，走向全国（面） ” 。随着自主产品的成熟度提高和产能提升，在合适 的条件下，考虑以选择选择代理商、集成商等方式建立渠道、拓展市场。另外， 公司将继续保持对热点海外市场的关注。 ◆企业信息化方向 企业信息化方向以“价值创造”作为业务基本策略，通过对国内外新技术 的引入，加上准确地把握客户需求，构建切实有效的信息化解决方案，以实现 客户价值。 目前发电业务以数据平台的销售和增值应用为主，电网业务尝试开展以数 据中心和生产管理信息系统为代表的数据和流程整合解决方案， 涉及的主要产 品或技术包括实时数据库产品、SOA 技术等。 未来几年，将一方面通过完善增值应用产品来继续加强发电业务，另一方 面将通过相关产品和技术的逐步引入不断不断完善电网业务模式。 ◆电力特种机器人方向 电力特种机器人方向以“技术领先”作为竞争策略，主要是面向电力行业 进行跨学科应用实践和产品研发，在“变电站设备巡检机器人” 、 “高压带电作 业机器人” 、 “带鳍片的热交换管道检测机器人”等项目上均有一定的技术积 累。目前， “变电站设备巡检机器人”已经具备了初步的产品化条件。 未来几年，将以“变电站设备巡检机器人”的产品化运作以及市场拓展作 为重点，同时以电力特种机器人重点实验室建设为依托，不断推进机器人相关 技术的基础性研究工作，做实产业化发展的技术基础，并逐步建立高层次的对 外合作渠道，把握其它种类电力特种机器人的发展机遇。 三、资源配置规划 ◆资金资源 目前，公司主要依靠自有资金滚动积累来解决企业规模扩张对资金的需 求，预计五年内公司经营规模将扩大一倍，新业务的不断推进也会使得资金需 求增大。因此，公司将积极推进战略投资者的引进工作，进一步优化资本结构， 同时为公司上市创造有利条件，以从根本上解决融资渠道局限。 19 ◆技术资源 近几年，随着研发工作的不断开展，公司在硬件平台、监控软件、特种机 器人等相关技术方面均取得一定经验，形成一定积累，但在行业技术、基础技 术方面均存在不少薄弱环节，在实现技术方面也存在欠缺。所以，今后将在继 续加强计算机软、硬件、机电一体化等专业技术资源储备的同时，及时跟踪相 关的基础性技术研究和前瞻性技术研究进展，并根据新业务的需要，充实在电 力企业运营业务等相关方面的技术资源。 ◆人才资源 公司发展的几年时间里，组织框架基本完整，在经营、管理、市场、技术 等各方面已经形成了一支比较有凝聚力的员工队伍，人才结构日趋合理，但随 着业务的不断扩展，管理宽度问题、技术深度问题、决策复杂度问题，使得公 司高层次经营管理人才、关键技术人才的需求更为突出。 未来几年，在推进岗位体系、绩效、薪酬和培训等人力资源管理优化的同 时，将进一步加大在高端人才市场的投入，通过借助技术项目合作、猎头公司 合作、企业形象宣传等方式，提高在人才市场的影响力，建立高端人才引进的 渠道，并在股权方面以比较弹性的管理模式与之配合。 ◆场地资源 目前，公司的生产经营场所主要是以租赁形式获得，这种方式较少占用周 转资金，但同时也存在一些局限。随着企业发展和集团发展相结合，在条件合 适的情况下，适当考虑自主土地的获取及自主生产经营场所的建设。 四、能力、优势及思路 ◆能力 公司以“共同为客户创造卓越价值”为出发点，先后与十多家知名机构建 立了长期而稳定的战略伙伴关系，具备了较强的资源整合能力；注重核心技术 培育和技术转化过程，在软件、硬件、电气、信息化、机电等方面的持续投入， 形成了一定的技术积累，具备了初步的技术实现能力和项目控制能力；经营团 队在质量管理、市场运作、资源整合、项目推进方面的经验，可以互相移植在 不同业务方向上，生产资源、研发资源、品牌资源、市场资源、管理平台的共 享等等，也使公司具备了较强的管理协同能力。 ◆优势 在公司层面上，由于具备了较先进的企业理念，较强的战略决策能力、组 20 选择鲁能智能 品味职业人生 织协调能力和资源整合能力，可以构建起整体上相对长期的竞争优势。 对于各个业务层面来说，电气自动化方向由于不断进行调整、优化，在现 有基础上进一步强化产品实现能力、品质控制能力、成本控制能力和营销策划 能力，逐步发挥相对品牌优势和成本优势；企业信息化方向在与技术领先者开 展合作，技术优势、市场优势、业务的先发优势已部分转化为品牌优势，可以 发挥对业务延伸的支持作用；电力特种机器人则一方面要着力构建技术优势， 另一方面还要注重巩固地位优势。 ◆思路 未来，公司将继续将以优秀的企业文化为依托， “以客户为中心、以竞争 为导向” ，精心打造学习型组织，促进团队能力和个体能力不断提升，不断巩 固现有优势，持续强化企业的核心竞争力。 五、组织措施 ◆管理优化 过去几年，公司的发展主要依靠市场敏锐性、资源整合能力和战略推动力， 随着内外部环境的变化，最终还是要依靠自身的技术优势、产品优势和品牌优 势才能保持长久的竞争力。因此，未来几年，将以业务发展带动管理需求、以 管理优化促进业务提升，逐步将管理工作由粗放型转向精细型，完善流程和机 制，加强企业文化建设工作，来持续不断地提供企业发展的动力。 ◆品牌经营 随着业务规模的不断扩张，市场和行业影响力的不断增强，需要公司更加 主动地重视品牌经营，关注企业品牌和业务品牌的建立、传递，要有意识地建 立和保护自主品牌，同时对商标、域名等品牌载体进行必要保护。 在品牌宣传过程中，要有意识地传播企业价值观和企业内涵，注重行为规 范的建立和企业理念的传播，使企业品牌与企业文化保持高度一致，逐步树立 起“专业化、高品质、高技术”的品牌形象，发挥对业务的支持作用。 ◆对外合作 总体上，公司采取“立足自主、注重合作”的发展模式，坚持与行业领导 者、技术领先者、市场主导者等企业和科研机构开展战略合作，不断深化合作 层次以更好地促进业务和企业发展。 未来几年，将继续开展好与南瑞继保、honeywell、Cordys、清华大学等 现有战略合作伙伴的合作， 并在行业内外的更广范围内积极寻找新的战略合作 21 伙伴，以把握新业务的导入、新市场的开拓、新渠道的建立等发展机遇，如出 口总承包商、咨询院、有竞争力的集成商等。 ◆公共关系构建 过去几年，公司以科技项目运作为契机，与省、市、高新区以及国家电网 公司、山东电力集团公司等科技主管部门建立起联系，获得了比较多的支持， 公司“诚信、负责、务实”的做事风格得到了客户、税务、银行、媒体等诸多 方面的认可，也使公司发展能有一个更好的外部环境。 今后，公司将继续注重与各方面尤其是政府以及主管部门的沟通，以获取 更多的政策支持和发展机会，降低企业运营风险。 22 选择鲁能智能 第四章 品味职业人生 员工管理 1、入职引导 1.1 报到程序 接到录用通知的同时，人力资源部把《新员工报到须知》发给新员工，员 工应在指定日期到人力资源部报到，并根据表格要求逐项办理各种手续。如因 故不能按期报到，应与人力资源部取得联系，另行确定报到日期。 1.2 试用与转正 1)试用期：正式录用的新员工试用期一般为 3 个月，试用延期时间最长不 超过 6 个月。在试用期满前，由人力资源部组织进行转正考评。考评通过将成 为公司正式员工，如果员工的工作无法达到要求，公司将终止对其试用。根据 在试用期内的工作表现，员工所在部门经理可以提出提前转正申请，经分管领 导审核后，由人力资源部进行转正考评。试用期间，如果员工感到公司实际状 况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职， 并按规定办理离职手续。 2)转正申请手续：员工填写《试用期员工转正申请表》交人力资源部，人 力资源部将组织新员工的直接上级、部门经理和分管领导等进行考评。考评结 果经总经理批准后生效。转正时间以到期时间为准。 3)如在试用期内请假，员工的转正时间将会被顺延；若请假超过一个月， 则作自动离职处理。 1.3 入职指导 新员工报到手续办理完毕后，用人部门经理指定本部门员工帮助新员工接 受集中培训和在职培训。部门引导的内容包括向新员工介绍本部门职能、人员 情况、讲解本职工作内容和要求，帮助新员工了解公司有关规则和规定。其他 任何有关工作方面的具体事务，如领取办公用品、使用办公设备、住宿、用餐、 班车等，新员工均可向其咨询。 2、 员工守则 1）自觉遵守国家法律法规，维护国家民族利益和尊严。 2）员工必须遵守公司颁布的各项规章制度，维护公司利益和良好形象。 3）了解公司的理念，接受上级指导，听从指挥，积极、认真、主动地完 成工作，并经常对工作提出检讨与改进。 4）未经公司的书面同意，不自己经营或与其他人合伙经营与公司相同或 23 类似的企业，亦不担任同类企业公司的无限责任股东、执行业务股东、董事或 经理。 5）不因职务之便随意接受招待、馈赠、回扣或其它不法利益。 6）员工应注意个人行为举止，工作时应保持服装、发式整洁，大方得体。 仪表整洁，不穿奇装异服；上班时间须佩戴员工卡；男士要求穿正装（西装或 衬衣）或工作服、中层及以上员工必须打领带，女士要求穿职业套装或工作服。 7）工作场所要尽量讲普通话，不得大声喧哗，影响他人办公，与同事相 遇应主动问候“你好” 。 8）工作时间尽量减少私人电话，严禁电话聊天，对于外来电话，接听时 要以“你好！鲁能智能公司！ ”开始。 9）工作场所禁止吸烟。 10）上班时间不做私人事务，不浏览与工作无关的网页。 11）妥善保管办公用品，桌面物品摆放整齐有序，下班前必须将所有文稿 放置妥当防止遗失、泄密。 12）注意防火、防盗，发现事故隐患或异常情况立即报有关部门处理，消 除隐患。 13）保持办公室内整洁。每天打扫一次办公桌面、地面，每周彻底清扫一 次卫生。 3、考勤管理 员工工作时间为：每周工作时间为星期一到星期五。 作息时间：上午：8：00 – 11：45 下午：13：00 – 16：45。遇长假 以综合部通知为准。员工正常出勤由各部门考勤员负责考勤，请假者办理完毕 相关手续。详细规定请参看附录 1《考勤管理规定》 。 4、劳动关系管理 为规范公司内部劳动关系，加强劳动合同管理，维护劳动关系双方的合法 权益，须建立合法的劳动关系。 5、员工义务和权利 5.1 义务 1)遵守国家法律、法规及本公司有关规章制度，遵守本岗位所属部门的各 项管理细则。 2)遵循公司利益第一的原则，自觉维护公司的利益和形象，严格保守公司 的秘密。 24 选择鲁能智能 品味职业人生 3)严格按公司的管理模式运作，确保工作流程和工作程序的顺畅高效，对 工作流程、工作程序及工艺流程中不合理之处及时提出，并报直接上级，确保 工作与生产的高效。 4)员工有义务互帮互学，相互协作，禁止任何人垄断技术和经验。 5)积极学习，刻苦钻研，努力提高业务水平，提高职业技能水平，积极参 加培训和考核。 6)遵守公司的各项劳动安全卫生规程，严格按岗位操作规程操作，对操作 规程中不合理的问题，及时提出并报直接上级尽快解决。严禁违章作业，杜绝 事故发生。创造和谐的工作环境，互相学习，互相帮助，共同提高，发扬团队 精神。 7)自觉增强公司的凝聚力。 5.2 权利 1)公司录用员工时，优先考虑内部招聘。 2)内部招聘公开，招聘结果公开，实现公平竞争。 3)员工有权按劳动时间取得报酬，不低于国家规定本地区本行业最低工资 标准。 4) 员工有按公司休假制度及法律有关规定休息和休假的权利。 5)员工正式录用后须签订合同，享有《中华人民共和国劳动法》规定的各 项权利。 6)公司员工有实现自我发展的权利。 7) 公司员工有参加培训的权利，员工根据岗位要求和自身实际情况有权 提出培训要求并参加培训。 8) 员工有根据工作岗位具体情况提出合理化建议的权利。 9) 员工受到不公平待遇或其它伤害时，有权向人力资源部投诉，也可以 越级上诉，但情况必须属实。 10) 在特殊工作环境中工作的员工，依据有关规定享有劳动保护待遇以及 劳动保护用品的权利。 6、薪酬制度 公司有严格的薪酬管理制度，实行岗位工资制，并在绩效考评的基础上发 放月度奖和年终奖。 7、福利制度 7.1 社会保障：公司为员工办理完善的社会保险方案。包括：基本养老保 25 险、工伤保险、医疗保险、失业保险及生育保险等，充分保障个人的切身利益， 解决后顾之忧。为解决住房问题办理住房公积金。 7.2 福利 定期的体检和防疫； 公司施行每周双休日制并享受国家法定假期； 公司不定期组织员工外出旅游、集体活动等； 不定期发放佳节福利性礼品等。 8、培训与发展 8.1 培训的原则 1)公司对员工的培训应该遵循系统性原则、主动性原则、三个面向原则和 多样性原则。 2)系统性原则：员工培训是一个全员性的、全方位的、贯穿员工职业生涯 始终的系统性工程。 3)主动性原则：强调员工参与和互动，发挥员工的主动性。 4)三个面向原则：员工培训基于公司经营战略的基础，面向企业、面向市 场、面向时代。 5)多样性原则：员工培训要充分考虑受训对象的层次、类型、内容和形式 的多样性。 8.2 培训内容 1)员工培训目的是通过各种教导或经验的方式，在知识、技能、态度等方 面改进员工的行为，以达到期望的标准。 2)员工知识培训：不断实施本专业和相关专业新知识的培训，使员工具备 完成本职工作所必需的基本知识和迎接挑战所需的新知识。 让员工了解公司经 营管理的情况，如公司规章制度、发展战略、公司文化、基本政策等，使员工 掌握企业的共同语言和行为规范。 3)员工技能培训：不断实施岗位职责、工艺规范、操作规程的培训，使员 工掌握完成本职工作所必备的技能。 4)员工态度培训:不断实施心理学、人际关系学、社会学、价值观的培训， 建立公司与员工之间的相互信任的模式，强化员工自我实现的需求。 9、考核制度 绩效考评是指用系统的方法、原理，评定、测量员工在职务上的工作行为 和工作效果。 26 选择鲁能智能 第五章 品味职业人生 员工职业生涯规划 员工是职业生涯规划的主体，职业生涯规划是否成功取决于员工职业兴 趣、资质和技能与员工所从事职业的匹配程度。对此员工未必有充分的认识和 把握，这需要公司提供帮助和支持。公司应当通过职业生涯规划指导工作，使 员工对自己的兴趣、资质和技能有一个充分的了解和现实的把握，从而理性地 选择职业方向。 1、公司为员工建立三条发展通道。根据工作性质的不同，将职务分为管 理、技术、业务三个系列，建立职务三条通道。使从事不同岗位工作的员工均 有可持续发展的职业生涯途径。 管理通道：适用于公司正式任命的各职能、技术、生产、市场管理岗位者 的管理人员，有助于有管理才能的人员在管理岗位发挥作用，提高公司的管理 水平。 技术通道：适用于从事生产、研发、工程服务技术人员及公司各类职能人 员。 业务通道：适用于销售部销售人员。 2、不同职务通道人员职责划分清晰。不同通道、不同级别的人员拥有各 自的职权和必要的资源去实现分派的任务。 如管理岗位与技术岗位的技术创新 人员有明确的职责划分，管理人员是为技术创新做管理和服务工作；不同级别 的专业技术人员解决公司技术创新过程中不同类型的技术问题。 3、几种专门职务晋升通道有相同和平等之晋升机会。 每个员工通过努力工作和才干的增长，都可能获得职务和任职资格的晋 升，以此鼓励员工专精所长，并对员工成绩予以充分的肯定尊重，从而吸引并 留住人才，鼓励其安心在不同岗位上充分发挥个人能力及爱好。 4、技术、管理及业务通道中的同一级别享受同等的基本待遇，薪酬随着 职务的晋升而相应地提高，从物质上对员工价值肯定和激励。 5、考虑公司需要、员工个人实际情况及职业兴趣，员工在不同通道之间 有转换机会，但必须符合各通道相应职务任职条件，并经评审。 6、公司将帮助员工进行职业生涯规划并做以下方面的工作： ◆新员工与部门经理谈话制度。新员工转正考评结束后，由部门经理负责 与新员工谈话，帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、个人背 27 景分析考虑个人发展方向，大致明确职业发展意向； ◆进行个人特长及技能评估。人力资源部及主管领导负责指导新员工的学 习，包括员工知识、技能、资质及职业兴趣情况等内容。 28 选择鲁能智能 第六章 附录 1 1 品味职业人生 附录文件 考勤管理规定 范围 为保障公司各个岗位工作顺利进行,以规范员工出勤为目的，特制定本 规定。 本考勤规定适用于全体员工。 2 引用文件 GL/RL.003 3 薪资管理制度 定义 3.1 迟到：指员工未及时向上级说明情况不按规定工作时间到岗的出勤行 为。 3.2 早退：指员工未向上级说明情况而擅自提前离岗的出勤行为。 3.3 旷工：指员工未事先办理请假手续而缺勤或请假未获批准而私自离岗 （离开办公区） 、各种假期逾期而未续假、无故迟到或早退超过 30 分钟的出勤 行为。以虚假理由请假而获得批准的，视为旷工。 3.4 病假：指员工本人因疾病需休息并经批准的假期。 3.5 事假：指员工因工作以外事项需本人处理，无法正常出勤并经批准的 假期。 3.6 婚假：指员工因安排结婚事宜并经批准的假期。 3.7 产假：指女性员工因生育需休息并经批准的假期。 3.8 护理假：指男性员工因配偶生育需进行护理并经批准的假期。 3.9 探亲假：指员工配偶或父母不在单位所在地区、正常节假日内不能团 聚而享受到的探望配偶或父母的假期。 3.10 丧假：指员工直系亲属（父母、配偶父母、配偶、子女）丧亡需要料 理并经批准的假期。 3.11 计划生育假： 是指员工因实行计划生育实施放置或取出节育器、 流产、 绝育及复通手术而需要的假期。 3.12 加班：员工在正常工作时间内无法完成但又必须在规定的时间内完 成，经部门经理统筹安排后进行的工作，但通常不包括参加培训、内部沟通会 议。 29 3.13 补休：员工需要休息或因工作以外事项需本人处理，在具有一定补休 剩余时间的情况下，经部门经理同意，在正常工作日内安排的休息。 4 职责 4.1 考勤员 负责对本部门所有人员的出勤行为予以记录，负责独立地对本部门所有人 员的出勤行为进行考勤。 4.2 人力资源部 负责对公司所有部门及员工考勤情况进行检查监督，负责统计、汇总每月 各部门员工出勤情况。 4.3 各级主管 负责对本主管部门员工考勤情况进行监督检查，并按相应权限审批假期。 4.4 副总经理 负责对分管部门员工考勤情况进行检查监督及相应假期的审批。 4.5 常务副总经理 负责审批公司所有员工的考勤及相应假期的审批。 4.6 总经理 负责对公司所有部门员工的考勤情况进行检查监督。 5 考勤管理 5.1 工作时间 5.1.1 每周工作日：全体员工实行五天工作制，每周工作时间为星期一到 星期五。 5.1.2 作息时间： 上午：8：00 – 11：45 下午：13：00 – 16：45 如遇季节变化需调整工作时间时，以人力资源部通知为准。 5.2 考勤员负责制 5.2.1 各部门确认一名公正且坚持原则的兼职考勤员，负责本部门考勤管 理。 5.2.2 考勤员应充分履行考勤职责，对考勤内容的真实性负责。 5.2.3《考勤表》必须由考勤员填写，其他任何员工不得私自更改。 5.2.4 认真填写《考勤表》 ，月底整理经部门经理审核后，附《请假单》 、 《加班工作单》 ，于次月第一个工作日报人力资源部审核统计。 5.3 考勤统计 30 选择鲁能智能 品味职业人生 人力资源部每月核实、汇总各部门员工的考勤情况经常务副总审批报 财务部，并根据规定作为核算员工薪资的依据。 6 假期管理 各类假期的请假程序及其相关待遇规定详见附表—《请假程序及假期待遇 一览表》 。所有假期均包括法定节假日、双休日。 试用期员工只限病假和事假，人力资源部将根据请假时间适当延长试用 期；累计超过 15 日，部门和人力资源部汇总意见后可考虑办理辞退。 对于正式员工年累计事假超过 30 天，并且其工作业绩考核结果较差的， 公司将考虑予以辞退。 7 加班和补休管理 7.1 加班管理 7.1.1 公司总经理办公会成员自主安排加班，不计加班待遇。 7.1.2 公司各部门经理及副经理（包括事业部二级部门）根据工作需要， 由上级主管或自主安排加班，通常不计加班费，但可以根据实际情况补休，补 休前需向直接上级请示，得到批准后通知考勤员。补休时间每月累计不应超过 3 天，超出时间视为事假。 确须计算加班费的，本人填写《加班工作单》 ，经分管领导审批后报部门 考勤员（事业部二级部门须事业部领导审核） 。 7.1.3 部门经理根据工作需要，负责安排员工加班；员工应妥善安排，积 极服从加班工作任务，并保质保量努力完成。对多次找寻借口不服从加班安排 的，可视为工作态度懈怠，同时部门经理有权酌情处理。 加班结束后，员工认真填写《加班工作单》并注明需要补休或加班费，经 直接主管审核，部门经理审批确认后报考勤员。由考勤员月底统计汇总后报人 力资源部。 7.1.4 司机加班。由于公司司机的特殊工作性质，在假日或其他非作息时 间内工作是正常工作需要，公司根据该职位这种工作性质，充分考虑假日或其 他非作息时间内的加班补贴，并按照其每月行驶的里程数，发放岗位津贴，详 见《薪资管理制度》 。同时，公车调度人员应从安全和司机健康等角度全面考 虑，在不至于影响工作的情况下，可适当安排补休。 遇节日或因特殊商务接待且在济南市内出车时，视为特殊加班且可计算加 班费，司机本人单独填写《加班工作单》 ，经调度人员审核，部门经理审批后 报部门考勤员计算加班费。 31 7.1.5 生产人员加班。因公司实施工时考核管理的办法，实施工时考核的 生产人员不再另外计算加班， 对于实习及试用期生产人员根据工作情况可适当 计算。详见《员工绩效管理制度》 。 7.1.6 人力资源部根据每月收到的《加班工作单》进行审核、汇总，交财 务部核算加班费。 7.1.7 公司或某部门统一安排的加班，由安排部门统计并办理审批加班手 续，次月第一个工作日报人力资源部。 7.2 补休管理 7.2.1 补休的产生 1）员工在“双休日或节假日”出差，不视为加班但可以作为补休。部门 考勤员每月统计员工的出差天数作为今后补休的依据， 并在次月第一个工作日 报人力资源部。 2）公司内经审批加班的员工可根据本人情况选择“加班费”或“补休” 并在备注中注明；注明“补休”的，将作为该员工今后补休的依据。 7.2.2 补休审核、记录及统计 1）各部门考勤员每月底到人力资源部核实本部门员工的补休累计时间， 并填制到本部门下个月《考勤表》 ，部门主管可以据此审批补休。 2）部门副经理及以上员工需要补休的，经分管领导批准后，在规定补休 期限内，通知部门考勤员填写“补休” 。 3）其他员工需要补休的，必须经部门主管在不影响工作的前提下审核同 意后安排，超过半天者填写《请假单》 ，注明补休。同时部门主管及考勤员核 实员工的补休剩余时数，考勤员填写《考勤表》注“补休” 。若没有或补休剩 余时数不足的，应由员工办理病事假手续，如没有办理手续而补休的，将一律 视为事假。 4）当员工有病事假，考勤员月底进行部门考勤统计时，如果该员工有补 休时间，在与员工沟通后，可以视为补休而抵减，考勤员须在考勤表的备注中 注明。人力资源部每月对员工补休及统计情况进行审核。 7.2.3 管理规定 1） 全体员工每季度补休时间不得超过六天，每月累计或连续补休时间不 得超过三天，超过期限视为缺勤。补休期间视为正常出勤，不扣发工资和奖金。 2）如员工补休期间确因工作需要的应停止补休，并将情况通知考勤员。 3）人力资源部每两个季度对补休累计时间进行清空。 32 选择鲁能智能 8 品味职业人生 处罚 8.1 被处罚的对象包括违反公司考勤制度的任何员工。 8.2 对迟到、早退的处罚 8.2.1 员工迟到或早退，首先应主动向部门经理说明情况。部门经理主动 和该员工交流以了解原因，针对不同情况采取批评或帮助解决实际困难的办 法。 8.2.2 如员工经常无故迟到早退，视为工作态度懈怠，作为员工素质评估 的依据。同时部门经理有权酌情处理。严重者解除劳动合同。 8.3 对于旷工的处罚 8.3.1 试用期员工旷工一日予以解除劳动合同。 8.3.2 正式员工旷工一日扣除当月薪资 300 元，旷工一日以上，情节严重 者予以解除劳动合同。 33 病假 事假 婚假 产假 护理假 探亲假 丧假 计划生 育假 请假程序 员工因 各种原因，确 需请假者应 按相应程序 办理请假手 续。 员工请 假按小时计 算，不足 1 小 时按 1 小时 计算。员工连 续请假时间 少于 4 小时 者，可请示部 门经理批准， 向考勤员说 明后执行。 连续请 假时间达到 或超过 4 小 时者必须按 相应规定程 序填写《请假 单 》，《 请 假 单》的存根报 考勤员备案， 《请假单》报 人力资源部。 休假结束后 及时向考勤 员销假。 注：试用 期员工只限 病假和事假， 人力资源部 将根据请假 时间适当延 长试用期。累 计 超 过 15 日，部门和人 力资源部汇 总意见后可 考虑办理辞 退。 审批手续 ①生病请假员工事先应填写《请假单》，特殊情况的经 同意后可回公司填写，否则按旷工处理。 ②请假不超过 2 天，审批：部门经理。 ③请假 3—5 天，审批：部门经理→分管领导。 ④请假超过 6 天，必须持医院证明，审批：部门经理 →分管领导→常务副总经理。 假期待遇 病假期间，不承担工作责任，工资依据公司《薪资管理制度》执行。 ①员工持结婚登记证明，根据婚假有关规定，填写《请 假单》。
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员工资遣管理办法
员工资遣办法 第一条 为配合本公司各部门实际业务需要，以达成企业的有效经营起见，特订 定本法。 第二条 本公司正式任用员工的资遣悉依本办法办理。 第三条 各部门遇有下列情形之一时，可资遣人员： 1.组织编制紧缩或单位并编及撤销。 2.工厂因全部或一部歇业时。 3.工厂因不可抗拒事由须停工一个月以上时。 4.因业务事业范围、生产技术或程序改变，须紧缩职务时。 5.单位人事费用影响单位成本的过度负担或公司利润时。 第四条 员工有下列情形之一的各部门可予资遣： 1.经考核结果而无适当工作或实际业务的。 2.个人专长无法胜任其所承受的职务的。 3.身体衰弱，不能胜任工作的，或考绩列为丙等的。 第五条 员工资遣先后顺序如下： 1.历年平均考绩等级低者较高者为先。 2.曾受惩戒者较未受惩戒的为先。 3.在公司服务年资浅者较年资深者为先。 第六条 资遣员工通知日期如下： 1.在公司服务 3 个月以上未满 1 年的于 10 日前。 2.在公司服务 1 年以上未满 3 年的于 20 日前。 3.在公司服务 3 年以上的于 30 日前。 第七条 本公司资遣的员工给予资遣费，其标准如下： 1.服务未满一年的发给一个月工资的资遣费。 2.服务一年以上每满一年发给一个月基本薪资的资遣费。 3.服务已满 5 年以上者除发给资遣费外，并按本公司员工储蓄及退休福利基金 计划支给退职金。 第八条 本办法董事会通过后公布实施，修改时亦同。
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差旅费管理制度
差旅费管理制度 为了规范差旅费报销程序，明确差旅费报销标准，加强出差的管理控制， 特制定本制度。本规定适用于公司全体员工因公出差的情形。本制度所称“出 差”，指离开工作地 50 公里外。 一、审批程序 1、员工出差必须填写《出差申请单》，明确出差的目的和内容、注明出差日 程、预计差旅费用、搭乘交通工具等，凭《出差申请单》到财务部办理借款手续。 2、出差员工将《出差申请单》呈送本部门经理以上负责人签署意见，交财 务部审核，再送行政部审批。各审批人应明确出差的目的和意义，严格控制出 差，避免造成不必要的浪费。 3、出差人员如需借款，可到财务部填写《费用借支单》经部门负责人、财务 部签署意见，交总经理批准后可以向财务部申请借款。 4、员工出差应将《出差申请单》复印件交给人力资源部备案，以备记录考 勤。 5、出差途中因业务的需要或其他不可抗拒的事由需要延期时，最迟于原定 出差期满的前一天向审批人说明原由征求同意。到达出差目的地后，应及时报 告本人身处之处及联系方法。出差时间为正常工作时间，应及时报告业务的进 展情况。 二、公差标准 1、火车： （1）出差时因宁都交通条件特殊，省内工具原则上以乘坐汽车为第一选 择；如果是长距离，根据价格的情况确定节约的标准可从宁都坐长途汽车至赣 州或南昌转乘火车。 （2）公司员工出差凡晚间 22：00 后乘火车的或行程超过 6 小时（含）的 可乘坐硬卧，未乘坐硬卧的按硬座票价 30％给予节约奖励。 2、飞机： 总经理、副总经理公差可乘坐飞机；总监/总助到目的地大于 1000 公里可 乘坐飞机；员工出差到达目的地的飞机票经打折后等于和低于火车硬卧票的可 乘坐飞机；如有紧急公务，经公司总经理（或授权人）书面审批可乘坐飞机； （1）适用执行标准：不符合上述要求，公司员工出差乘飞机超标费用不 予报销或套用同程火车票价； （2）机舱位：公司所有员工若乘坐贵宾舱/商务舱，仅报销等同于经济舱 飞机票价； （3）航空保险：已由公司统一投保的不再报销保险费，未投保的每乘坐 一次可报销一份保险费； （4）机场交通：往返机场交通费不含在市内交通补助内，可凭有效票据 报销； 3、轮船：公司员工出差因特殊情况无法搭乘火车或长途汽车可以乘坐轮船， 总监（含）以上可乘坐三等舱； 4、长途汽车：公司人员出差乘坐长途汽车时，凭当次票据实报实销。 三、公差补助标准 1、住宿费，参照附件的标准，说明如下： （1）同性别二人出差没有特殊情况定要合住，住宿费以二人中标准较高 者一次报销，不得分开报销； （2）出差地如有协议酒店，原则上应入住该协议酒店（公司提供具体协 1 议酒店名单）； 2、出差间伙食费、通讯费、交通费实行定额补助，不再另行报销该类项目， 补助标准见下表： 出差住宿、伙食、通讯费补助、市内交通费标准 职务 等级 总经理 副总 总监/总助 经理 副经理/主任/主管 其它员工 住宿费标准 定额补助 市内交通 备注 补助 A B C D A 其它 300 260 230 200 60 50 实报实销 定额补助不 含交通费 250 220 180 140 实报实销 200 160 120 100 实报实销 150 120 100 80 定额补助不 含交通费 100 80 70 60 80 70 60 50 城市类别划分 A、北京、上海、天津、重庆、广州、深圳; B、大连、青岛、苏州、无锡、宁波、温州、厦门、汕头、珠海，各省会城市； C、地 级市; D、县及县级市 （1）补助不分途中与住勤，按实际天数（出发日至返达日）计算； （2）如出现前次出差与当次出差时间发生重叠，重叠日补助仅按一日计 算； 四、公差报销程序 1、出差员工回公司后应在第 2 个工作日内及时向部门负责人或上级主管汇 报出差工作成效，并提交《出差报告书》，作为个人及其部门内部的考核参照。 2、部门负责人或上级主管应对出差人员的出差任务计划达成、工作效率、 费用使用在《出差报告书》进行评估，此报告由所属部门保管，并作为绩效考 核路程费用控制的依据。 3、出差员工出差结束后，需在返回后一周内履行报销手续，并交回多余款 项，否则财务部将通知人事部从其工资中抵扣多余借款。 4、凭票报销，报销需凭正规发票与合法票据，票据合法与否由财务部鉴定。 五、其他事项 1、外派人员、借调人员因公前往派驻地不视为出差，只报销往返交通工具 费用和途中定额补助，不再享受其他补助。因公在异地同一城市连续逗留超出 10 天以上视同借调处理。 2、参加公司外出会议、培训，由公司或主办部门统一安排住宿的，只报销 路途交通工具费用和途中定额补助，不再享受其他补助。 3、员工趁出差之便绕道办个人私事，须征得上级批准，绕道或增加的费用 个人自理。 4、当日出差当日回的，不得报销住宿费。为鼓励当日往返性出差，当日往 返起讫时间 10 小时（含）以上的，定额补助按一日标准的 1.5 倍报销。 5、费用报销时必须按时间顺序、出差时间和费用类别分别填列，不得混合 报销；不同地方的出差不能平均计算报销，不同天发生的住宿费也不能平均计 算报销，以上均须按差旅费标准严格控制。 六、附则 1、本制度由总经理审批之日起生效；行政部负责解释。 2、本制度根据公司的经营情况可做出适当调整。 2
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大气商务团队业务介绍员工管理培训PPT模板
LOGO TEAM BUSINESS INTRODUCTION 团队业务介绍 公司介绍 | 团队建设 | 发展历程 | 员工培训 点击输入您的内容，或通过复制您的文本后，到此框中选择粘贴。请言简意赅，简单说明 即可，不必繁琐。点击输入您的内容 汇报人： XX 汇报时间： XX.XX 目 录 1 点击添加标题 2 点击添加标题 3 点击添加标题 4 点击添加标题 01 添加标题内容 点击输入您的内容，或者通过复制您的文本后，再此框中选择粘贴。 请言简意赅，简单说明即可，不必繁琐。 添加标题内容 01 02 03 输入标题 输入标题 输入标题 点击输入简要文字内容， 文字需概括精炼 点击输入简要文字内容， 文字需概括精炼 点击输入简要文字内容， 文字需概括精炼 添加标题内容 01 输入标题 输入标题 点击输入简要文字内容， 点击输入简要文字内容， 文字内容需概括精炼。 文字内容需概括精炼。 02 03 输入标题 输入标题 点击输入简要文字内容， 点击输入简要文字内容， 文字内容需概括精炼。 文字内容需概括精炼。 04 添加标题内容 标题 标题 标题 点击输入简要文字内 点击输入简要文字内 点击输入简要文字内 容，文字需概括精炼 容，文字需概括精炼 容，文字需概括精炼 20XX 20XX 20XX 20XX 20XX 标题 标题 标题 点击输入简要文字内 点击输入简要文字内 点击输入简要文字内 容，文字需概括精炼 容，文字需概括精炼 容，文字需概括精炼 20XX 添加标题内容 01 点击输入您的内容，或者通过复制您的文本后，再此框中选 02 点击输入您的内容，或者通过复制您的文本后，再此框中选 03 点击输入您的内容，或者通过复制您的文本后，再此框中选 04 点击输入您的内容，或者通过复制您的文本后，再此框中选 择粘贴。请言简意赅，简单说明即可，不必繁琐。 择粘贴。请言简意赅，简单说明即可，不必繁琐。 择粘贴。请言简意赅，简单说明即可，不必繁琐。 择粘贴。请言简意赅，简单说明即可，不必繁琐。 02 添加标题内容 点击输入您的内容，或者通过复制您的文本后，再此框中选择粘贴。 请言简意赅，简单说明即可，不必繁琐。 添加标题内容 输入标题 点击输入简要文字内容，文字 输入标题 点击输入简要文字内容，文字 内容需概括精炼。 内容需概括精炼。 输入标题 输入标题 点击输入简要文字内容，文字 内容需概括精炼。 点击输入简要文字内容，文字 内容需概括精炼。 添加标题内容 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 点击输入简要文字内容， 点击输入简要文字内容， 点击输入简要文字内容， 点击输入简要文字内容， 文字内容需概括精炼。 文字内容需概括精炼。 文字内容需概括精炼。 文字内容需概括精炼。 添加标题内容 输入标题 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼 输入标题 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼 输入标题 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼 输入标题 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼 03 添加标题内容 点击输入您的内容，或者通过复制您的文本后，再此框中选择粘贴。 请言简意赅，简单说明即可，不必繁琐。 添加标题内容 输入标题 输入标题 点击输入您的内容，或者通过复制您 点击输入您的内容，或者通过复制您 的文本后，再此框中选择粘贴。 的文本后，再此框中选择粘贴。 输入标题 输入标题 点击输入您的内容，或者通过复制您 点击输入您的内容，或者通过复制您 的文本后，再此框中选择粘贴。 的文本后，再此框中选择粘贴。 添加标题内容 输入标题 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼。 输入标题 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼。 输入标题 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼。 输入标题 点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼。 添加标题内容 输入标题 请点击此处输入您的文字内容，或者通过复制您的文本后，再此框中选择粘 贴。请言简意赅，简单说明即可，不必繁琐。请点击此处输入您的文字内容， 30% 或者通过复制您的文本后，再此框中选择粘贴。 20% 45% 5% 输入标题 输入标题 点击输入简要文字内容， 点击输入简要文字内容， 文字内容需概括精炼。 文字内容需概括精炼。 输入标题 输入标题 点击输入简要文字内容， 点击输入简要文字内容， 文字内容需概括精炼。 文字内容需概括精炼。 04 添加标题内容 点击输入您的内容，或者通过复制您的文本后，再此框中选择粘贴。 请言简意赅，简单说明即可，不必繁琐。 添加标题内容 25% 40% 55% 75% 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 点击此处输入您的内容，或 点击此处输入您的内容，或 点击此处输入您的内容，或 点击此处输入您的内容，或 者通过复制您的文本后，再 者通过复制您的文本后，再 者通过复制您的文本后，再 者通过复制您的文本后，再 此框中选择粘贴。 此框中选择粘贴。 此框中选择粘贴。 此框中选择粘贴。 添加标题内容 输入标题 点击输入简要文字内容，文字 输入标题 点击输入简要文字内容，文字 内容需概括精炼。 内容需概括精炼。 输入标题 输入标题 点击输入简要文字内容，文字 内容需概括精炼。 点击输入简要文字内容，文字 内容需概括精炼。 添加标题内容 点击输入您的内容，或者通过复制您的文本后，再此框中选择粘贴。请言简意赅，简单说明即可，不必繁琐。 点击输入您的内容，或者通过复制您的文本后，再此框中选择粘贴。请言简意赅，简单说明即可，不必繁琐。 输入标题 输入标题 输入标题 输入标题 点击输入您的内容，或者 点击输入您的内容，或者 点击输入您的内容，或者 点击输入您的内容，或者 通过复制您的文本后，再 通过复制您的文本后，再 通过复制您的文本后，再 通过复制您的文本后，再 此框中选择粘贴。 此框中选择粘贴。 此框中选择粘贴。 此框中选择粘贴。 LOGO TEAM BUSINESS INTRODUCTION 感谢您的观看 公司介绍 | 团队建设 | 发展历程 | 员工培训 点击输入您的内容，或通过复制您的文本后，到此框中选择粘贴。请言简意赅，简单说明 即可，不必繁琐。点击输入您的内容 汇报人： XX 汇报时间： XX.XX
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怎么考核试用期的中、高层干部？
怎么考核试用期的中、高层干部？ 做大了的企业，无论多么伟大和优秀，这些嫉贤妒能或有私心的主管一定 会存在。所以，企业构建一套完整的人力资源试用期考评体系，就显得非常必 要，对招聘高级经理人尤为重要。 试用转正，是职场日常工作。可连很多人力资源从业人员都不知道试用期试 什么！而试用评估，又仅仅凭感觉！ 无论是普通员工还是高级老总新入职企业都有试用期，大多流行三个月。试 用期满后让“合格”者转正，不合格者不得转正或延期转正。然而，试用期究 竟试多长时间？试什么？怎么试？对绝大多数企业来说，都是一笔糊涂账，包 括很多外企在内。 跟着感觉走？ 虽然各公司对员工都有试用期，但长期以来，绝大多数公司在员工试用期满 后的转正问题上都是跟着感觉走。试用期结束后要转正，但转正的依据是什么？ 凭感觉，认为差不多就可以了。至于为什么差不多，什么地方差不多，很少有 细化和量化的东西。 目前常见的做法就是试用期结束后只要主管（主要是顶头上司）说了算。至 于转正的形式则更是简单，往往是一个团队的同事开一个转正会，大家说一些 讨好的话，提一些不疼不痒的建议就转正了，落在字据上的东西就是主管签字， 人力资源部走流程形式。当然有些企业会更简单，连形式都没有，流程也省了。 其实全靠主管一人的感觉，本就靠不住。主管正直时，感觉并不一定正；但 主管心不正时，感觉一定是歪的。如果主管嫉贤妒能或有私心，那么招聘一个 贤能的副主管或下属就一定会被刷掉，相反招聘来一个庸人、坏人反倒有可能 顺利通关转正。其实做大了的企业，无论多么伟大和优秀，这些嫉贤妒能或有 私心的主管一定会存在。所以，企业构建一套完整的人力资源试用期考评体系， 就显得非常必要，对招聘高级经理人尤为重要。 试什么？ 人们之所以凭感觉转正，是因为不知道试用期要试什么！我问过很多人力资 源从业人员都不太知道试用期试什么！只能是笼统地回答，或回答得支离破碎。 试用期究竟要试什么呢？答案有四个内容： 一试职业毛病。任何人都或多或少有点毛病，而试用期就是试毛病的大小和 毛病的性质。毛病的大小是指是否被团队成员所容忍，是否在企业文化能包容 的范围之内；毛病的性质是指是否与企业的价值观冲突，是否和工作本身的业 务特点相冲突。比如：财会人员如果粗心毛糙，一定做不好，累死也做不好。 毛病，从职业的角度来看，指两个方面，一是道德，二是文化。文化包含价值 观和行为习惯。一旦影响到工作的职业毛病在试用期内被发现，就要认真考虑 是否给予转正。 二试工作态度。一个人的工作态度在试用期内，是完全能够看出来的。一个 人对工作的看法不一样，自然采取的行动也不一样。这背后就是一个人的价值 观和成就动机。一个没有任何职业成就动机的人，很难说工作认真、负责、用 心和勤奋，只有把工作当做生活重要组成部分的人才能勤奋敬业，仅靠装是装 不出来的。工作态度不好的员工，或者说没有任何职业成就动机的员工，是绝 对不可能有什么好的工作成绩，自然是不能给予转正的。对于一名经理人更应 该试工作态度，因为工作态度有问题而没有注意，转正后对企业的影响可就大 了。 三试工作方法。什么才算是有工作能力呢？能力怎么考核？试用期对一个人 的工作能力形成一种综合评价是很难的。怎么办？其实在工作中，人的能力就 是指工作方法。工作方法来源于什么？两个：一是经验，二是思维能力。同样 一件事情，不同的人做会有不同的结果，其原因就是工作方法问题。所以试用 期考察一个人的能力，就是考察他的工作方法。 也许在面试阶段，一个人吹 嘘自己能力很强，讲了很多做成事情的方法，背景调查时也证明他有很强的能 力。但这只能是过去时，必须在试用期重新试。有的人换一个环境就不行了， 其原因是这人的能力来源于经验。有的人换了环境同样有能力，就是属于思维 能力强大的人。作为高级管理者就应该是思维能力强的人。思维比经验更重要。 这就是人们常说的 CEO 级别的岗位可以不看行业经验的原因。因为高层都是相 通的，相通指的是什么？就是指人的思维方法相通，解决问题的本质方法是相 通的。所以，高层管理者不在经验，而在思维，即人们说的智慧、方法。 四试做事有无结果。让一名高级管理人员在三个月的试用期就要创造明显的 绩效，纯粹是扯谈。那么，在试用期是否就无法判断一名高级经理人未来的绩 效如何呢？答案当然是否定的。试用期判断一名经理人将来是否有好绩效，就 是要考察他是否做事有结果，换句流行术语就是执行力。 一个人之所以有绩效，就是做事有结果。一个人做小事都没有结果的话，那 么做大事更不可能有结果。现实中有不少经理人，讲起来口若悬河，神采飞扬， 思路清晰，而落实到实际行动上，往往虎头蛇尾。这种人职位越高，危害越大。 俗话说，就是盯不住事的人。一般有绩效的人就是盯得紧，做事有计划，有条 理，会统筹安排，直到有明确结果为止。这也是长期养成的职业习惯，是执行 力的一个表现。 怎么试？ 如何试工作态度？ 对工作态度，观察是重要的方法。比如：最简单的就是在观察其上下班时间 点的工作表现。平时于无声处的观察考核最能发现一个人的工作态度。工作态 度考核可从许多方面，比如：观察其上下班时间段的工作状态。一、试用期内 上下班是否总是卡点儿。二、即使偶尔早来个 10 分钟，看他干什么？是准备工 作，还是和其他人闲聊？三、看他下班时间和下班前干什么，是否快到下班时 间提前就收拾好东西，一到时间起身就走？四、看没有完成工作任务时的态度。 到下班时间是径自走掉？还是和主管打声招呼才走？还是主管同意其走，仍坚 持把工作做完才走？五、临时安排加班。临下班前一个小时安排加班，看其工 作态度，是愉快接受，还是沉着脸，还是有条件接受，抑或加班时心不在焉。 这里特别要看其如何处理工作和生活的冲突。 如何试工作方法？ 要试一个人有无工作方法，就安排一件很具体的细小的事情让其做，然后考 察是怎么完成的；或者安排一件很难的问题，或者根本没有正确答案的事情， 看其做事情的方法。其实，即使不故意安排，在试用期里，每天都有很多工作 要做，这就要看其工作有无方法，及方法的多少，成效的大小。对一名高级管 理人员，应安排一件成本不高、相对周期短、环节相对多、涉及企业内外人际 交往的事情，然后考察其工作思路和方法。做的过程中观察他怎么做的，做完 以后，询问他为什么这么做，看能否总结提炼出来。 如何试工作结果？ 对做事有无结果的考核，对管理岗位上的人来说比较复杂。要等试出综合绩 效，至少半年过去了。怎么试？就是给一件小事做看结果。比如说经理人刚入 职不久，许多新工作一时半会还插不上手，就安排他做一些看似和工作没有直 接关系的事情，比如说开会或一般性的出差。有不少人参加完一般性会议后什 么也没有，没有结论；如果是有心人，一定会有结论，而且是不错的结论：如 何辩证地看待会议，如何就会议谈与工作的关系。就是起草一个会议通知，哪 怕是 200 字左右的会议通知，也可以看出其执行力。 如何试职业毛病？ 对职业毛病的测试，不仅平时要观察，而且一旦随机事情发生时更要观察。 在迅速变化时观察，比平时观察更有效。工作态度、工作方法、工作结果都应 当是常态下观察为主，但对职业毛病应重点放在非常态下观察，尤其是在有矛 盾冲突的时候重点地细心观察。还有一点要注意，就是对职业毛病的试不同前 面三个内容。前面三个都可以出题去试，但对毛病，不能明着去试，一定含在 平时的工作中和具体的事情中去试，千万不能故意设陷阱去试。有一家企业招 聘一位 CFO，试用期内故意拿现金去试，观察这个老总对金钱的态度，结果倒 是试出 CFO 经得起金钱的诱惑，然而 CFO 一生气走人了，认为这是对自己人 格的侮辱。
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差旅费报销管理制度（完整版）
武汉天罡科技发展有限责任公司 差旅费报销管理制度 文件编号 编 制 审 核 批 准 发布日期：2011-10-10 QR/WTG-HR-02 实施日期：2011-10-10 武汉天罡科技发展有限责任公司 差旅费报销管理制度 编号：QR-人-02 版本：A 版 发行日期：2011/10/01 共 4 页 第 1 页 一、目的：为了保证公司正常经营活动，加强公司差旅费报销管理，使之符合合理、节约 的原则，同时保证出差人员工作与生活的需要，结合公司实际情况，制定本办法。 二、适用范围：本办法适用于公司各部门。 三、本办法规定了出差、审批、费用报销等工作管理； 四、程序内容： 4．1 出差办理程序 4．1．1、出差人员必须事先填写“出差派遣单”，注明出差地点、出差任务、路线、天 数、所需资金，经部门负责人签署意见、分管领导（副总或总经理）批准后方可出差。 4．1．2、出差人员如需借款需持批准后的“出差派遣单”，填写“借支单”，列明 用款计划，对于入职不满一个月的人员，须经部门负责人签字担保后，经财务负责人审 核，分管领导审批后方可借款。 4．1．3、出差人员回公司后，应形成出差完成情况书面报告，并向分管领导汇报， 由分管领导考核结果，签署考核意见。 4．1．4、审核人员根据签有分管领导考核意见的“出差申请单”和有效出差单据， 按费用包干标准规定，经审核后方可报销差旅费。 4．2 差旅费用的管理 4．2．1、差旅费用包括交通费、伙食补助费、住宿费等各种费用； 4．2．2 差旅费用根据公司任职和出差不同（含试用期员工），采取实报实销与定额 补助相结合的办法。出差天数按自然天数计算。 4．2．3 跨地区出差差旅费报销标准总体原则：出差人员可报销点到点的长途交通费 用及票务费、保险费；出差途中发生的市内交通费、住宿费、进餐费及日常生活用品等费 用实行“包干使用，节约归己，超支不补”；出差费用超出部分自理。 4．2．4 出差交通工具及报销标准： 1）出差人员交通工具除可使用公司车辆外，正常乘坐交通工具以火车、汽车为主。 但因紧急情况经总经理核准者可乘坐飞机交通工具。 2）出差人员夜间（晚 7：00 到次日凌晨 7：00）乘坐火车超过 8 小时，或白天连续 乘车超过 10 小时的，可购买硬卧铺票。 3）车票报销标准：出差到异地的人员，在城市之间可按规定乘坐车、船、飞机，凭长途 汽车票、火车硬卧、硬坐、飞机票以及途中意外伤害、保险票等据实报销。订票费用最高报 销标准不得超过 5 元。 编制： 审核： 武汉天罡科技发展有限责任公司 差旅费报销管理制度 批准： 编号：QR-人-02 版本：A 版 发行日期：2011/10/01 共 4 页 第 2 页 4）出差人员原则上不得乘坐出租车，但下列情况除外： （1）出差目的地偏远，没有公共交通工具的； （2） 携有巨款或重要文件须确保安全的； （3） 收、发货物笨重，搬运困难或时间紧迫的； （4）陪同重要客人外出的； （5） 执行特殊业务或夜间办事不方便的； 以上情况须请示直属部门经理同意且部门副总批准后方可报销。 5）出差人员应保留完整车（船）票时间、车次、住宿发票作为计算费用的依据，对于公司代为订票 的，应保留复印件作为审核依据。 4．2．5 长途出差差旅费用包干标准：(依据出差到不同地区及出差人职位不同划分) 一般地区 县级市及以下 特殊地区 地级市 省会城市 北京、上海、广 州、及广东省二级城 市、海南、大连、汕头、 厦门、 级别 80 100 120 140 部门主管 100 120 140 160 经理级 120 140 160 180 技术副总、生产副总 140 160 180 250 销售副总 180 200 250 300 80 100 120 150 销售额 100 万以内 100 120 140 160 销售额 200 万以内 120 140 160 180 销售额 300 万以内 140 160 180 200 销售额 400 万以内及 180 200 230 250 职 部门主管级以下人员 职 能 管 理 类 销 销售额 50 万以内 销 售 类 人 员 以上 备注说明:（上表销售人员销售额每年随市场部关于销售人员销售政策和福利待遇而变化） 1) 住宿费包干使用，应尽量提交住宿费发票，按标准计发。 2) 出差人员丢失原始票据的，原则上不予报销。经同行人证明确属交通工具票据丢失。经领导批准，只 报销出发地至目的地的直通火车硬座票价。 3) 随同公司领导出差，乘坐交通工具和住宿与领导不分开的人员，按特殊情况处理。住宿费不单独 报销，交通费及出差补助单独报销。 编制： 审核： 武汉天罡科技发展有限责任公司 差旅费报销管理制度 批准： 编号：QR-人-01-04 版本：A 版 发行日期：2011/10/01 共 4 页 第 3 页 4) 对于出差到分公司或办事处所在地的管理人员，如果由所在地分公司或办事处提供住宿场 所，经理级以下人员补助 30 元/天，经理级人员补助 40 元/天，副总级人员实报实销，但最高不超 过 60 元/天，如果分公司或办事处所在地是北京、上海及广州等沿海城市，则在上述标准上浮动 20 元； 5) 出差人员随公司车辆乘坐到目的地，没有发生交通费用的，其补助标准同上述第 4)条一 样； 6) 在出差过程中因业务工作需要使用招待费 的，在公司规定的招待费标准范围内按规定程序 报销，超出规定范围内的，应先征得分管领导同意后财务部方可审核报销。 7) 随同长途出差的专职驾驶员，长途单程 100 公里以上者，除正常差旅补助外，发给 10 元行 车补贴。 8) 短程出差到周边城市,1 天内当天能返还，出差人员除据实报销地区间车票外，可按 30 元/天 报销餐费补助；（销售人员补助见下述.4.2.6 中有关规定）； 4．2．6 市内出差费用报销标准： 1）因工作需要在武汉市内出差，不能回公司就餐者，使用公司车辆一同出差的，只补助餐费 8 元/餐，乘坐公交车出差的，含同车费报销 12 元（出差到远城区可报销 8 元，车费实报实销）。 2）因工作需要，从武汉总部派往各分公司或办事处长驻的工作人员，到达驻地后按下列标准实 行包干： 2．1）公司派业务员到外地分公司（办事处）当地拜访客户 30 元/天，办事处经理 40 元/天 （报销条件必须是：每天至少拜访 2 家以上客户，且为有效拜访，当天没有客户拜访补 8 元）； 2．2） 在上海、北京、广州三地跑业务，普通业务人员 40 元/天，办事处经理 50 元/天（报销条件 必须是：每天至少拜访 2 家以上客户，且为有效拜访，当天没有客户拜访补 10 元）； 2．3）办事处经理助理：如需在办事处所在地外出市内办事，则补助 12 元/天，如在办事处办 公，则补助 8 元/天；如办事处所在地是上海、北京、广州三地，则所在地市内出差补助 15 元/天；如 在办事处办公，则补助 10 元/天。 3）当地招聘销售人员每天交通、中餐补助合计 15 元；（报销条件必须是：每天至少拜访 2 家以 上客户，且为有效拜访，当天没有客户拜访补助无） 五、差旅费报销程序 5．1．出差人员回公司应在 5 个工作日内（含周六、周日）办理报销手续，及时冲还借款。必须 在 5 日内，（外地办事处的人员执行每月由办事处经理同销售人员报销一次），超过 5 个工作日报 销，每延迟一天按 100 元罚款。 编制： 审核： 武汉天罡科技发展有限责任公司 差旅费报销管理制度 批准： 编号：QR-人-01-04 版本：A 版 发行日期：2011/10/01 共 4 页 第 4 页 5．2、出差时借款，本着“前账不清、后账不借”的原则，延误工作责任自负，特殊情况 由总经理特批，对各部门违反规定给予借款而造成账务混乱的，追究 部门负责人及财务经 办人的责任。 5．3．出差天数的计算，原则为：当天 12 时以前出发，12 时以后返回的按一天计算 （即自然天数计算）；当天 12 时以后出发，12 时以前返回的，按半天计算（自然天数减 1 天计算）； 5．4．按照谁批出差，谁批准报销的原则，报销人应附出差派遣单，原始单据，并填明 报销人，经财会人员审核单据无误及监督是否按制度规定报销后，交总经理批准人签字 后，由财会人员办理报销手续。 六、本规定从批准下发之日起执行。本制度的解释权归财务部所有 七、使用表单： 1、《出差派遣单》 2、差旅费报销单；3、借支单 八、附表: 出差派遣单 出差派遣单 出差日 期 出差人员 月 日 日 出差地点 出差路线 从 出发 具体路线： 至 借款金 额 交通方式 出差任务 部门审核 是否已交书面 报告 报账时间 编制： 分管副总或 总经理批准 以下为出差人员回来后填写项 材料是否归档 实用差旅费 直接上级批示 审核： 批准： 时至 时 月
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名企规章制度-员工手册
文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 致新员工书 首先，欢迎您加入 XXXXXX 这个大家庭。 海纳百川，汇聚英才，从今天起，您将与大家在共同信任和相互理解的基础 上，度过在公司的每一天，这种理解和信任也是我们这个大家庭愉快合作的桥 梁和纽带；您进入的是一个充满活力和希望的家庭，面临的也将是充满挑战与 机遇的工作；只有相识，才能相交，只有融入，才能理解；不管您以前有多高 的学历、多大的成绩；还是多低的学历、多大的失败；这些都属于过去，从现 在开始，无论过去是否具备工作经验，都要尽快适应新的工作环境和公司氛 围，正确处理好上下级以及同事之间关系，更好地融入团队，增强团队意识与 合作精神，掌握基本的工作技能，尽快地进入角色，胜任自己的工作。公司和 员工是一个共生体，公司的成长，要依靠员工的成长来实现；员工的成长，又 要依靠公司这个平台，公司将尽力为您们每一个人提供发展的平台。 我们像大树一样，虽然不会每天都看到成长的迹象，却天天都在踏踏实实的 成长，虽经历风雨，却毫无怨言，这样几年过去，小树就长成大树，大树就长 到参天了，在坚实的大地上拥有了足以让自己生存的一席之地，并且可以在炎 夏给人送去一份清凉。在一个公司工作也一样，首先要学会坚持，几年之后你 就会发现你的成长出乎意料，长久坚稳才能有立足之地。成长不是坐等而来， 成长源自用心及工作经验的积累。 公司像一条航行于惊涛骇浪中的船，每一个员工都是船上的水手，一旦上了 这条船，员工的命运就和公司的命运紧紧拴在一起了，需要所有的船员（员 工）全力以赴把船划向成功的彼岸。 我们追求物质和精神同时富有，追求安全、美好的未来。 我们追求工作有成就感，为社会认同，被社会尊重。 我们永远坚持认真工作、快乐生活。 我们要珍惜大家共事的时光，这里充满温暖、也充满激情，我们要互相体 谅，互相理解，我们要对自己和公司充满信心，与公司共同发展，共同成长， 公司的发展需要大家的共同努力。 最后希望您在今后的工作中快乐学习!快乐工作!快乐生活! XXXXX 公司 公司简介 1 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 XXXXXXX 第一章 总则 第一条：概述 为使本公司同仁工作规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可 循，特制定本手册。 第二条：适用范围 本手册适用于 XXXXXX 公司（以下统一简称为“公司”）员工。 本手册适用于公司各部门全职员工，临时员工的管理可依照实习协议，亦可 按本手册执行。 本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应遵守本手册管理。 第三条：手册实施 本手册自颁布之日开始实施，更新版本后按新版本执行。 第二章 入职 第一条：个人资料 1. 加入公司时，员工须向人事部提供身份证、学历证明（大学本科及以上需 提供毕业证书、学位证书）、离职证明、以及一寸白底免冠彩色近照 1 张，并亲笔填报准确的个人资料。 2. 当个人资料有以下更改或补充时，请员工于一个月内提报给人事部，以确 保与员工有关的各项权益： 2 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 1) 姓名； 2) 家庭地址和电话号码； 3) 婚姻状况； 4) 出现事故或紧急情况时的联系人； 5) 培训结业或进修毕业。 3. 公司提倡正直诚实，并保留审查员工所提供的个人资料的权利，如有虚 假，将立即终止试用期或解除劳动合同。 第二条：报到程序 4. 接到录用通知后，应在指定日期到人事部报到，填写员工入职资料，内容 包括： 1) 提交相关入职资料，签署入职资料，入职合同等； 2) 后期参与公司的长期或短期培训； 3) 与试用部门负责人见面，了解及接受工作安排，并与负责人引荐的入 职引导人见面沟通。 第三条：试用与转正 5. 试用期根据您所签订的劳动合同长短决定。 按照《劳动合同条例》，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不 得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月； 三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。 根据员工情况，也可与公司协商确认试用期限。 在此期间，如果员工感到公司实际状况与预期有较大差距，或由于其它原 因而决定离开，可提前 3 天提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果 员工的工作无法达到公司岗位要求，公司可以随时解除劳动合同无需支付补偿 金。 6. 试用期内累计病事假不能超过 5 天，否则不能顺利办理转正手续。 7. 如遇特殊情况累计超过 5 天需经部门领导及人事经理批准，同时，试用期 做相应天数的延长。 8. 试用期员工不享有任何带薪假期（丧假、调休假、法定假日除外）。 9. 如试用期合格，员工可填写：《员工转正申请表》，由试用部门负责人签 署意见，人事部门审核后，报总经理审批。 第四条：入职引导人 试用期间，公司会指定入职引导人帮助新员工快速融入公司。入职引导人的 职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮 助了解公司有关规则和规定等等。任何有关工作的具体事务，如确定办公位 置、领取办公用品、使用办公设备、用餐等等，新员工都可咨询入职引导人。 第三章 考勤 第一条：目的 为使考勤管理更为灵活多样，适应于企业发展规划及要求，特制定本制度。 第二条：试用范围 公司全体员工。 第三条：职责 工作时间、考勤及假期管理均由人事部负责。 第四条：考勤内容 3 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 一、工作时间 1. 公司工作时间为周一至周五上午 10:00 至下午 18:00，其中 12:00 至 13:00 为午餐时间（用餐时间不作统一规定）。 二、考勤登记 1. 员工上班必须本人打卡（下班可不打卡）。因故未打卡者，须在钉钉系统中 履行相关审批及确认手续，否则按旷工处理。 2. 工作日需直接外出办公、无法准时至公司打卡者，需提前一天在钉钉系统系 统中履行相关审批及确认手续；特殊情况无法提前通知的，最迟于当天外出回 来后，即提交相应假种，否则亦分别根据具体情况按迟到或旷工处理。 3.人力资源部有权对员工的异常考勤进行询问并如实记录。 三、迟到、早退及上班时间外出 1． 迟到——指执行工作时间（10：00-18：00 点）的员工无故在规定的上班 时间之后到达公司的情况； 2． 早退——指执行工作时间（10：00-18：00 点）的员工无故在规定的下班 时间之前离开公司; 3． 上班时间外出分为因公外出和私自外出。工作时间未经领导批准离开工作 岗位者，为擅离职守。按本手册中“奖惩规定”给予相应的处理。因公外出时 需向直接主管说明事由及去向，并得到认可后方可外出。 4． 处理方法：出现迟到、早退现象的，按本手册中“奖惩规定”给予相应的 处理。当月累计迟到、早退一次扣除当日薪资 100 元。（超过规定时间 15 分 钟后执行扣款） 四、 更多内容详见考勤管理制度中的通知规定。 第四章 工资、福利 第一条：工资 1. 工资标准以入职时签订的劳动合同为准，核算时间从到岗工作之日起计 算，月工资为：月工资额÷当月应出勤天数 x 当月实际出勤天数。以自然 月整月为薪酬的计发区间，每月的薪酬发放日为次月 10 号，逢 10 号为周 末或节假日，则顺延至假期后第一个工作日发放； 2. 员工工资含国家规定的个人所得税，公司有权代扣各项社会保险个人应缴 部分和其他必要款项。 3. 薪金保密是公司的政策。员工未经许可不得以任何方式传播有关自己或他 人的薪金情况。违反此规定的员工将受到相应的警告处分，情节严重或因 此而造成不良后果者将严肃处理直至解除劳动合同。 第二条：福利 4. 福利原则：公司为员工提供稳定的福利保障，创建健康和谐的工作环境。 5. 福利项目： 1) 为员工办理纳入社会统筹的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保 险、生育保险； 2) 生日福利，根据情况举办庆生会； 3) 根据公司实际发展与状况，制订旅游计划； 4) 根据公司实际发展与状况，特定节假日发放节日补贴。 第三条：年终奖金 4 / 15 文件名称：员工手册 6. 7. 文件编号：888888888888 在公司效益良好的情况下，在公司核定的奖金额度内，由总经理根据部门 和员工的工作业绩与表现，决定具体的奖金分配方案。员工的考核由部门 经理或有权审批人同人力资源部共同进行。 奖金含国家规定的个人所得税。 第五章 奖惩制度 一、 奖励 公司对员工的奖励办法分为：通报表彰、晋升、奖金等。 1. 有下列情形之一的，给予通报表彰： 1) 工作勤勉、忠于职守、态度积极、认真负责，在本岗位工作上做出较为 突出成绩的； 2) 廉洁自律、奉公守法、以司为家、洁身自好，有突出事迹的； 3) 品行端正、诚实信用、谦虚谨慎、诚恳待人，受到普遍赞誉的； 4) 遵章守纪，严于律己，服从管理，令行禁止，具有典型事迹的； 5) 爱护团体荣誉，协调促进内部团结表现优异的； 6) 在经营管理工作中取得较为突出成绩的； 7) 发现安全隐患、或遇有突发事变，妥善处理、勇于负责，为公司避免灾 害、挽回影响或经济损失的； 8) 工作积极进取、不断探索、勇挑重担，为公司的工作做出重大贡献的； 9) 超额完成工作任务，取得优异工作成绩或良好经济效益的； 10) 积极建议谏言言，合理化建议被公司采纳后产生明显效果的； 11) 积极进行市场开发，对公司的销售工作做出特殊贡献的； 12) 坚持原则，身体力行，模范遵守规章制度，勇于同不良现象作斗争，有 重大立功表现的； 13) 取得其它较大功绩的。 2. 有下列情形之一的，给予晋升： 1) 工作成果对公司的生产经营或经济效益产生重大影响的； 2) 合同期内三次或者年度内两次获得通报表彰奖励的； 3) 对公司的贡献具有典型意义和推广价值的。 3. 有下列情形之一的，给予奖金奖励： 1) 举报舞弊、违规、泄密、损害公物及有关本公司权益，并获得公司确认 的； 2) 追求工作效率，大幅度提前完成重大任务的； 3) 公司认为其他应当给予物质奖励的情形。 4. 奖励手续与程序 员工获得以上奖励，由所在部门提出，报请部门负责人和总经办审批，人 事行政部备案。 部门主管级以上领导获得以上奖励，由直属领导提出，报总经办审批，人 事行政部备案。 5 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 二、 惩处 惩处分为口头警告、书面警告、通报批评和辞退等形式。 1. 员工有下列情形之一的，给予口头警告处分： 1) 工作着装经检查不合格，拒不改正的； 2) 未经部门经理批准和部门主管同意，将亲属、朋友带进公司办公室内 的； 3) 在办公区域喧哗吵闹，被部门主管批评后拒不改正的； 4) 上班时间睡觉、玩游戏、聊天、吃东西的； 5) 故意破坏办公区环境卫生的，如随地吐痰，乱丢垃圾等； 6) 一个月内连续迟到、早退、串岗达到 3 次的； 2. 员工有下列情形之一的，给予书面警告处分： 1) 累计受到 3 次口头警告的； 2) 一个月内连续迟到、早退、串岗达到 5 次，一个年度内累计迟到、早 退、串岗达到 20 次或有旷工行为的； 3) 无正当理由不服从工作指令和调动的； 4) 上班时间长时间接打私人电话，或消极怠工的； 5) 破坏员工之间团结，或组织小团体，给工作和生产造成不良影响的； 6) 安全事故、质量事故、设备事故的责任者； 7) 酒后上班或班中饮酒的； 8) 无正当理由，延误公事致公司蒙受损失的； 9) 违反规章制度而不听劝阻的； 10) 滥用职权，违反公司规定，做损害公司利益的事情的； 11) 行为不端或做有伤风化行为的； 12) 恐吓、胁迫、欺骗或危害他人的； 13) 偷盗或故意破坏公司财产的； 14) 违反治安管理条例的； 15) 有违反员工守则、行为规范以及本手册规定的员工应当遵守的其他规定 行为的。 3. 员工有下列情形之一的，给予通报批评处分： 1) 累计受到 2 次书面警告的； 2) 无正当理由拒不服从上级合理工作安排的； 3) 不当处置公司有形或无形资产，给公司造成经济损失或可能风险的； 4) 发现公司利益可能受到损害可作为却不作为，或纵容不利事件发生，但 未造成重大经济损失的； 5) 违反操作规程、玩忽职守或超越权限行事，给公司造成经济损失或可能 风险的； 6) 以虚假资料、隐瞒事实等手段欺骗公司、客户或合作伙伴； 7) 辱骂、恐吓、殴打他人，打击、报复、包庇他人的； 8) 直接或间接煽动他人进行给公司造成经济损失或可能风险的； 9) 违规兼职、兼营并利用公司资源为个人谋取不正当利益的 10) 擅自以公司名义出席公余活动的； 11) 违反公司保密规定的； 6 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 4. 有下列情形之一的，视为严重违反公司规章制度，公司给予辞退处理： 1) 累计受到 3 次书面警告的，或累计 2 次通报批评的； 2) 累计旷工 3 天的； 3) 严重失职，营私舞弊给公司造成重大损害的； 4) 服务态度恶劣，给公司利益或声誉造成严重损害的； 5) 不听从公司的正当指令或者不服从正当的岗位调动的； 6) 有严重影响公司正常工作秩序行为的； 7) 无理取闹，打架斗殴，或对上级、同事有严重侮辱行为的； 8) 3 次以上工作前或班中饮酒的； 9) 散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方关系，导致不良后果的； 10) 有严重的贪污、盗窃、欺骗、赌博、吸毒、流氓等行为的； 11) 在从事经营活动中，有收取客户回扣、礼金行为的； 12) 有严重损害公司名誉和信誉行为的； 13) 利用职权对员工打击报复或有包庇员工违法乱纪行为的； 14) 故意破坏或损坏公司设备、财物给公司造成严重经济损失的； 15) 非法侵占公司财物超过 500 元，拒不归还的； 16) 未经公司备案或批准，在其他单位从事有固定收入的兼职工作或建立劳 动关系，经单位书面提出，拒不改正的； 17) 故意毁损、涂改、窃取公司重要文档或伪造、变造或盗用公司印信的； 18) 违反保密制度，泄露公司机密，侵犯公司知识产权，导致公司蒙受较大 损失的； 19) 向公司提供虚假材料或信息的。包括但不限于虚假医疗证明、虚假发 票、虚假资料、虚假学历、虚假身份等； 20) 严重违反公司安全规定，酿成事故，导致公司蒙受重大损失的； 21) 严重违反公司管理制度有关规定，造成不良影响或给公司造成严重经济 损失的； 22) 被依法追究刑事责任或违反《治安管理处罚法》受到治安处罚或被被拘 留、劳动教养的； 23) 有其他严重违反公司规章制度行为或者发生其他重大过失或不当行为， 导致严重后果的。 5. 员工造成公司损失的标准。公司的经济损失可分为一般经济损失、重大经 济损失二类，其中重大经济损失属公司法定解除劳动合同的额度，一般经 济损失属公司可根据具体行为性质的危害性程度决定警告直至解除劳动合 同的额度。 5.1 一般经济损失为：1500 元以下； 5.2 重大经济损失为：1500 元（含）以上。 5.3 员工因故意或过失造成经济损失的，包括但不限于未尽保管义务致使公司 财物丢失、未尽谨慎义务致使公司损失发生，应当在损失发生 3 日内书面提交 情况说明及损失金额评估。未提交者属于严重违反公司规章制度，公司有权单 方解除劳动合同。造成损失后，公司有权选择要求相关责任人一次性赔偿相关 损失，亦有权选择逐月扣除该相关责任人月工资的 20%直至赔偿完毕。 6. 惩处手续与程序 6.1 处理方式：对于严重违反规章制度的员工，公司可以选择书面警告或者直 7 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 接解除劳动合同。 6.2 书面警告：对于严重违反规章制度的员工，由用工单位发送书面警告书， 并将保存在员工个人档案中。 6.3 直接解除劳动合同：对于严重违反规章制度或收到两次书面警告的员工， 依据《劳动合同法》第三十九条解除劳动合同。 6.4 依据本条对员工进行处罚时，由所在部门提交处罚材料，人事行政部复核 后填写《员工奖惩申请表》，经总经理审批后由人事行政部办理处罚手续、存 档并公告执行。 第六章 培训、发展与绩效考核 第一条：培训 1. 公司管理层以为员工提供可持续发展的机会和空间为己任。在公司，员工 除可以获得薪金、享有福利以外，更可以得到公司适时提供的培训发展机 会。 2. 培训为公司完成经营目标、提高绩效、实现事业发展提供人力资源的保 证。培训是员工胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径。 3. 根据公司业务实际发展状况，由相关部门及人力资源部共同制定培训方 案，给员工提供相对健全的培训体制。 第二条：发展 4. 公司鼓励员工努力工作，在出现职位空缺的前提下，工作勤奋、表现出 色、能力出众的员工将获得优先的晋升和发展机会；公司并在一定程度上 执行竞争上岗制度。 如果符合下列条件，员工将有机会获得职务晋升： 1) 备良好的职业道德、团队意识、大局意识； 2) 工作绩效显著； 3) 个人工作能力突出； 4) 年度考核成绩处于部门中上水平； 5) 对有关职务工作内容充分了解； 6) 具有良好的沟通能力。 第三条 员工发展 1. 异动 1) 员工发生异动时，需填写《员工异动申请表》，由被任命人的直接上级对其 进行考察，人事行政部配合考察，上报至总经办进行审批，总经办审批通过、 签字确认后，完成异动手续后可生效。 2. 晋升原则 1) 在原岗位上有突出表现，在职期间无违反公司各项规章制度，思想端正； 2) 欲晋升岗位有所空缺； 3) 晋升后的职位更符合员工能力的发挥、潜能的激发，并达到晋升后岗位的要 求； 4) 晋升后，有人补给以前的岗位，接替工作； 5) 晋升通报后，自通报生效日起，员工薪资福利待遇进行调整。 3. 降级原则 1) 在原岗位上能力一般，影响到工作的提高； 2) 出现工作失误与管理不力； 8 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 3) 经部门经理、人事经理、总经理逐级审批后，降级通报即日生效，福利待遇 也都将于即日进行调整。 4. 内部调动 1) 内部调动指员工在公司范围内的平级调动。 2) 内部调动应遵循如下原则： a) 调动员工在原岗位尽忠职守，遵守公司的各项规章制度； b) 新岗位更有利于员工能力的发挥。 3) 内部调动的方式分为员工提出申请获准后的调动、公司因工作需要的调动。 4) 如因公司工作需要，可由调入、出部门负责人提交调动申请审批，人事部门 与调入、出部门协商，未经认定之前，任何一方不得事先与被调动人商谈。 5. 人力资源任命 1) 为确立岗位责任与更好的行使岗位职能，特对部门主管及以上人员就职、晋 升，进行人力资源任命；对其降职、离职进行通报； 2) 任命通知需抄送总经办。 3) 经理级及以上职位的任命通知，需钉钉提交总经理审批，总经理审批通过 后，于公告内公布通知。 第四条：绩效考核 5. 为帮助员工总结个人工作得失，明确未来工作目标和工作要求，有针对性 地改进和提高，公司制订了《绩效考核制度》。员工均需遵照执行。 6. 考核结果将及时通过各种方式进行发布。 第七章 劳动合同 第一条：目的 1. 为确立公司与员工的劳动关系，明确双方的权利与义务，公司实施全员劳 动合同制管理。 2. 公司的全员劳动合同制管理以国家颁布的《劳动法》和《劳动合同条例》 为依据，本条例未提及事项均遵照上述各项法规执行。 第二条：适用范围 3. 员工在公司期间，均需与公司订立劳动合同，确立劳动关系。 第三条：合同期限 4. 劳动合同的期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限。 5. 在同一用人单位连续工作满十年以上，公司与员工双方同意续签劳动合同 的，员工可以提出与公司订立无固定期限的劳动合同。 第四条：合同签定、续订、变更和解除 6. 对于有固定期限的劳动合同，公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签 劳动合同的，应在原合同期满前三十日内与员工书面确认是否续签劳动合 同。 7. 公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。 8. 法定调岗：若员工不能胜任现有岗位工作，依据《劳动合同法》第四十条 的规定，公司可以对其工作岗位做出调整，员工须按照调岗通知安排工 作。 9. 客观情况变化：若因为客观情况发生变化等员工实际无法开展现有工作情 况发生，公司将在劳动合同条款约定内对员工具体工作进行调整。若员工 9 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 对调整有异议，需要在调整通知 3 日内书面提交异议。3 日内未提出异议 或未明确工作意愿的，视为同意接受调整。 10. 员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，且可以不支付经济补 偿： 1) 在试用期内被证明不符合录用条件的，以下情况属于不符合录用条 件： 1.1 曾经被本公司或其关联公司辞退或擅自离职者； 1.2 在订立劳动合同过程中有欺骗、隐瞒或其他不诚实行为者； 1.3 具有精神病史或犯有《传染病防治法》规定的甲类传染病和乙类传染 病和《公共卫生管理条例》规定的疾病的； 1.4 酗酒、吸毒或在试用期内涉嫌违反法律、法规且案件被公安机关受理 的； 1.5 不具备政府规定的就业手续者或在试用期内未能提交相关就业材料 的； 1.6 试用期内未达到本公司要求的具体工作任务、未达到业绩标准、未通 过日常考核及未通过最终转正考核者； 1.7 工作理念和态度与公司文化冲突者； 1.8 在“个人简历”或“入职登记表”等相关文件中提交信息与实际情 况、证明文件有差异者，或在指定期限内无法证明其相关信息为真实信息 者； 1.9 其他不符合在该岗位“工作职责描述”中规定的应具备的本岗位技 能、能力、工作经验、工作态度等方面的要求。 1.10 在工作中出现过失及错误致使无法顺利开展工作或造成公司经济损失 的； 1.11 其他不能胜任工作的情况。 2) 严重违反劳动纪律、员工手册或公司规章制度的； 3) 严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的； 4) 被依法追究刑事责任的。 11. 有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，但应当试用期提前三日、转 正后提前三十日以书面形式通知员工本人： 1) 员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公 司另行安排的工作的； 2) 员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作 的； 3) 劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法 履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的； 4) 公司经营困难发生经济性裁员的； 第五条：劳动合同的解除与终止 12. 员工解除劳动合同，应当试用期提前三日、转正后提前三十日以书面形式 通知公司。如未能提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据国家有关劳 动法规定承担违约责任。 13. 公司收到辞职申请后，有权根据工作情况安排辞职员工的最后工作日。若 员工对最后工作日有异议，则应当在离职前书面提出，否则视为接受。 10 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 14. 劳动合同期限届满，公司与员工重新协商是否续签事宜，员工不与公司续 签劳动合同，应提前 30 日通知公司，经同意后办理离职手续，公司不支付经济 补偿。 第二条 离职手续 14. 员工必须在最后工作日办理离职手续，与公司确认离职前的相关费用。逾 期不办者作自行离职处理，由此引起的任何责任与公司无关； 15. 未办理离职手续自行离职者，公司有权暂压其未发放工资直至员工按规定 办理完相关离职手续，期间因未充分、及时进行工作交接造成公司财产损失、 遗失，其损失由离职员工负责赔偿； 16 . 连续旷工三天以上者，作自行离职处理，视为辞职。 17. 双方终止或解除劳动合同，员工在离职前必须完备离职手续，未完备离职 手续擅自离职，公司将按旷工处理。离职手续包括： 1) 员工辞职应按照公司规定填写《员工离职申请表》；双方协商一致解 除劳动合同，应签订协议书； 2) 员工离职时，应按公司规定进行工作移交，并按《员工离职交接表》 要求办理离职手续；包括应将所经手、使用或保管的属于公司的全部 物品和资料，交公司指定人员，经相关部门主管和总经理确认；交还 所有公司电脑、资料、文件、办公用品及其它公物； 3) 报销公司账目，清偿所欠公司的款项，依法、依约交付赔偿金或违约 金等； 4) 员工违约或提出解除劳动合同时，员工应按合同规定，归还在劳动合 同期限内的有关费用； 5) 如与公司签定有其它合同（协议），按其它合同（协议）的约定办 理。 6) 公司应及时为离职员工进行财务结算，依法支付各项费用，出具离职 证明，并在员工提供转移去向的 15 日之内，为员工办理档案和社会 保险关系转移手续（每月 20 号前离职，当月不予缴纳社保，20 号后 离职，当月予以缴纳社保）； 7) 如员工离职未交接或未及时交接工作，公司有权冻结员工工资，待办 理完成离职手续后，再下月补发。 18. 离职特别规定 1) 员工在提出辞职申请报告的通知期内，仍应认真遵守公司的规章制度和劳动 合同的约定； 2) 员工在任职期间有重大过失或给公司造成重大经济损失尚未处理完毕或有经 济问题嫌疑的，公司有权要求其暂时不得离职；员工有义务接受公司的调查。 第六条：离职面谈 19. 离职前，公司可根据员工意愿安排人力资源部或员工上司进行离职面谈， 听取员工意见。 第七条：纠纷处理 20. 合同过程中的任何劳动纠纷，员工可通过申诉程序向公司劳动调解委员会 申诉，公司不能解决时可向劳动仲裁机构申请仲裁。公司成立由总经理、副总 经理、人事部经理组成的三人劳动调节委员会。 第八章 员工关系与沟通 11 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 1. 公司提倡良好、融洽、简单的人际关系；同时也提倡个人与公司及个人与 个人之间的沟通。 2. 公司提倡坦诚的沟通与合作，并相信员工在共同工作中会建立真挚的友 谊。 第一条：沟通渠道 3. 公司鼓励员工积极参与公司管理，员工有对公司各方面工作提出合理化建 议的权利，凡属对公司经营、发展有益、具有一定建设性的建议，都属于 合理化建议范围。员工提出的合理化建议，可通过钉钉、邮件或书面送达 的方式提交直接主管、人事部或相关部门，对于采纳后对公司管理起到改 进作用的，将计入年终考核奖励项目。 4. 人事部作为员工关系与沟通的主要责任机构，将为员工在工作满意度提 升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。同时各级管理 人员同样负有相关责任义务。 第二条：意见调查 5. 公司将通过定期的和不定期的书面或面谈式意见调查向员工征询对公司业 务、管理等方面的意见，员工可完全凭自己的真实想法反馈而无须有任何 顾虑。这些意见与建议将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。公 司虽不承诺员工的每一项想法均能实现，但公司会给员工以相应的答复。 第三条：申诉程序 6. 当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同 意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可按申诉程序选择适当的申 诉渠道向公司申诉。申述方式可选用面谈和书面两种形式；如选用书面方 式，申述书必须具名，否则有关申述有可能难以得到解决。 7. 原则上，员工的各层上级管理人员直至总经理均是申诉对象。但公司鼓励 员工采取逐级反映情况；当员工有认为不方便逐级反映途径申诉时，从解 决问题的角度考虑，公司不提倡任何事情都直接向总经理申诉，但当员工 坚持认为有必要直接向总经理申诉时，仍可以通过电子邮件、公司总经理 信箱以及其它方式直接向总经理申诉。 8. 责任人或责任部门在接到员工申诉后将在申诉事件涉及的相关当事人中进 行调查，并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面或电子 邮件的形式通报给申诉者、人事部及员工所在部门经理，员工如果对处理 决定不满意仍可以继续向总经理申诉。 第九章 员工职务行为准则 第一条、员工守则与行为规范 1. 遵守公司作息时间，准时上下班，工作讲求效率，不拖延不积压，不做与 工作无关的事情； 2. 办公时间坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代； 3. 接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或非工作区域内进行，工作区域不许进行 接洽活动； 4. 保持和保护办公区域的整洁，不得乱扔垃圾、乱丢废弃物品； 5. 使用电话应注意礼仪，语言简明； 6. 办公桌要整洁有序，不得堆放与工作无关的杂志报刊及私人物品； 7. 服从领导安排，听从分配，如有不同意见，可用正常方式反映，对上级的正 12 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 当决定应坚决执行； 8. 爱护公司财物，维护公司利益； 9. 自觉遵守公司规章制度，主动检举损害公司利益的行为； 10. 维护公司信誉，保守公司商业秘密，不做任何损害公司利益的事情； 11. 待人谦和，团结同事，主动与人沟通，增强合作意识； 12. 注意本身品德修养，切戒不良嗜好，文明待人，文明工作； 13. 不得私自经营与公司业务有关的商业活动或兼任公司之外的职业； 14. 不得收受与公司业务有关人士的馈赠、贿赂或向其挪借款项，也不得以违 法方式参与不正当客户竞争； 15. 上班时间未经批准不得无故串岗，不得私自脱离岗位外出； 16. 不得在工作时间阅读与工作无关的书籍、报纸、杂志； 17. 不得在工作时间从事娱乐活动，不得打牌、下棋、网上聊天、玩电子游 戏、浏览与工作无关的网站； 18. 不得在上班时间睡觉； 19. 不得在工作时间或利用公司电话长时间接打私人电话； 20. 不允许在办公区内高声喧哗、谈笑和闲聊； 21. 上班之前及上班时间不得饮酒； 22. 任何时间不得打架、辱骂他人； 23. 爱护办公设备、材料及办公室内其他公司物品，不得浪费破坏。 员工违反以上规定，酌情给予处理，包括口头警告、书面警告、通报批评、辞 退等。 第二条：基本原则 1. 公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。 2. 员工的一切职务行为，都必须以维护公司利益、对社会负责为目的。任何 私人理由都不应成为其职务行为的动机。 3. 因违反职业道德，给公司造成经济损失者，公司将依法追索经济赔偿；情 节严重，公司怀疑其涉嫌犯罪的，将提请司法机关追究其刑事责任。 4. 在员工招聘或任用上，公司倡导举贤避亲、亲属或好友回避的原则，为人 才提供一个公平的竞争环境；公司内如有亲属关系的员工，相互间应回避 从事业务关联的岗位，公司也可以作出相应的岗位调整。 第三条：经营活动 5. 员工不得超越本职业务和职权范围，开展经营活动。特别禁止超越业务范 围和职权从事投资业务。 6. 员工除本职日常业务外，未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活 动： 1) 以公司名义考察、谈判、签约； 2) 以公司名义提供担保、证明； 3) 以公司名义对新闻媒介发表意见、消息； 4) 代表公司出席公众活动。 第四条：关于兼职 7. 员工未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作。 8. 禁止下列情形的兼职： 13 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 1) 在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其他资源 从事所兼任的工作； 2) 兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手； 3) 所兼任的工作构成对本单位的商业竞争； 4) 因兼职影响本职工作或有损公司形象。 第五条：关于个人投资 9. 员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但禁 止下列情形的个人投资： 1) 参与经营管理的； 2) 投资于公司的客户或商业竞争对手的； 3) 以职务之便向投资对象提供利益的； 4) 以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。 第六条：利益 10. 员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的利益，否则将 构成受贿。 11. 员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，反 对以贿赂及其它不道德的手段取得利益。未经总经理书面批准，也不得在 有可能存在利益冲突的业务关联单位安排亲属、接受劳务或技术服务。 12. 员工不得利用内幕消息，在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有 利的情况下谋取个人利益。 13. 员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。 14. 员工不得用公款购买各种俱乐部会员卡或者供自己从事个人消费。 第七条：佣金和回扣 15. 员工对外业务联系活动中，遇业务关联单位按规定合法地给回扣、佣金 的，一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本；个人侵吞的，以贪污论。 （根据相关部门实际情况，如不存在，本条可不参考） 第八条：交际应酬 16. 公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张 浪费。严禁涉及违法及不良行为。 17. 内部的接待工作，提倡热情简朴，不准以公款搞高标准宴请及娱乐活动。 18. 员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际 活动，应谢绝参加。包括： 1) 过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动； 2) 设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动； 3) 邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。 第九条：保密义务 19. 员工有义务保守公司的经营机密。员工务必妥善保管所持有的涉密文件。 20. 员工未经公司授权或批准，不准对外提供公司的任何文件，以及其它未经 公开的经营情况、业务数据。 第十条：保护公司资产 21. 员工未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、产品等擅自赠 与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。 14 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 22. 员工对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备等，不准违反使 用规定，作不适当之用途。 第十章 其它 第一条：员工劳动安全 1. 公司应当为员工提供安全的工作环境。 第二条：保护知识产权政策 2. 员工必须遵守关于保护知识产权的各项政策及规定。 第三条：权利保障 3. 员工享有法律规定和公司制度赋予的权利，公司对这些权利予以尊重和保 障。 4. 对于明显违反《员工手册》的指令，员工有权拒绝执行并有越级上报的责 任和权力。 5. 对违反人事管理制度，使员工自身利益受到侵犯的行为，员工有权向公司 提出申诉以得到公正待遇。 第四条：批准、修改与解释 6. 本条例经总经理批准实施。 7. 本条例视实施情况，经总经理批准后，可以修改。 8. 本条例未提及事宜，按公司及政府有关规定执行。本条例做为员工行为指 引的基本规范合准则，具体的奖惩办法以及操作办法将另行制订。 9. 本条例的解释权归人事部，如有不明事项，请向人事部咨询。 15 / 15
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公司优秀员工奖励办法
优秀员工奖励办法 为提高员工工作积极性，奖励优秀员工，特制定本办法。 一、优秀员工的分类 优秀员工分为功勋员工、优秀员工 2 个级别； 二、 优秀员工应当具备的条件 1、功勋员工应当同时具备以下条件： （1）、在单位连续工作十年以上（含十年）； （2）、连续 5 年被评为优秀员工或累计 8 次以上（含 8 次）被 评为优秀员工； （3）、对公司作出重大贡献或本职工作完成出色； （4）、无较大过失； 2、优秀员工应当同时具备一般条件和岗位专项条件（附录一、 《优 秀员工评判细则》） 三、名额分配 1、功勋员工无名额限制，条件具备者即可当选； 2、优秀员工原则上也无名额限制。 四、评选程序 1、功勋员工确定程序 （1）、由人事部根据人事档案资料，报董事长例会审批； （2）、经董事长例会确定后张榜公告并发放荣誉证书。 2、优秀员工的评选程序 （1）、人事部应当将员工奖惩记录档案，作为评选优秀员工的 基础数据之一； （2）、员工在进行各项工作活动时，应当做好各种基础数据留 存工作，以便评选优秀员工时具有数据依据； （3）、优秀员工人选的推举方式： A、员工本人认为自己符合评选条件，可向部门经理提出书面申 请；部门经理认为自己符合条件，可向总经理提出申请并由总经理 确定； B、部门经理认为员工符合评选条件的，可以向人事部推荐；总 经理认为部门经理或员工具备评选条件的，也可以向人事部门推荐； （4）、员工或经理提出书面申请时，应当将符合评选条件的有 关证明材料一并提供。该证明材料包括公司系统数据、临时任务处理 记录等材料；人事部应当严格按照评选条件结合有关数据进行审核 并出具明确的报告；同时报经董事长会议评选并审定； （5）、评选出优秀员工后，及时在公司张榜并公示，公示期为 7 日，公示期内由人事部接受意见反馈；公示期满无异议的，人事 部予以发出当选确认，同时在每年底的年度大会上对该年度的优秀 员工进行表彰，发放奖金、荣誉证书。 五、功勋员工的待遇和优秀员工的奖励 1、功勋员工的待遇 （1）、另外购买商业保险（养老、医疗保险各一份）； （2）、企业工龄年金比正常员工高出一倍； 2、优秀员工的奖励 （1）、颁发荣誉证书； （2）、优秀员工在当选月立即执行新的工资标准（附录二见 《员工工资等级表》）。 六、优秀员工工资制度 1、公司所有岗位的奖金绩效共分五个档，其中五级是基础级，所 有员工转正后均适用五级工资； 2、被评为优秀员工的奖金绩效等级为：四级、三级、二级、一级； 3、原则上，优秀员工的奖金绩效等级应当逐级提升，但本人有特 殊贡献或表现的，可以越级提升； 4、已经被评为优秀员工的，如奖金绩效等级为一级以下的，仍然 可以提出申请加级，申请程序与优秀员工评选程序一致； 5、如以五级奖金绩效为基数，则四级标准将在五级标准的基础上， 上浮 10%；三级标准将在五级标准的基础上，上浮 20%；二级标准 将在五级标准的基础上，上浮 30%；一级级标准将在五级标准的基 础上，上浮 40%； 6、员工被评为优秀员工后，人事部将对其现有的工作成就进行评 价，并注明有关明确的数据，在该员工申请或公司决定提高该优秀 员工的奖金绩效等级时，作为其基础数据； 7、优秀员工的绩效标准在申请获批的当月将立即执行。 七、优秀员工评判细则 公司所有岗位的员工，经个人申请或被公司领导推荐并确定为 优秀员工，必须符合本细则所规定的要求和具备本细则所规定的条 件，并在通过评选程序后当选。评判细则分为统一适用的标准和各岗 位具体标准，优秀员工应当同时均能符合或具备。各岗位具体标准包 括两部分，一部分为公司对该岗位的目标要求，另一部份为具体考 核方式。 1、公司所有员工被评为优秀员工统一适用的标准 （1）、能够遵守《员工手册》和《工作岗位细则》的规定； （2）、以规范的工作手段、在合理的工作时间内能完成工作或 根据公司领导要求处理临时任务，能够主动加班加点的； （3）、责任心强、工作主动、爱岗爱司、品德高尚； （4）、工作态度端正，包括考勤无迟到早退、工作纪律未因违 纪被罚（故意或同一原因再次被罚）等； （5）、经过民主评议，得到绝大部分人的认可。 2、公司优秀员工各工作岗位的具体标准见相应表格。 综合维修工资等级表 工资等级 奖金绩效标准 五级 经考核转正后 适用 应当具备的条件 符合《综合维修工岗位职责》。 工作时间连续 1 年并均符合《综合维修工岗位职责》；或 者工作时间未满 1 年，但能够达到：（1）、按照各自 四级 上浮 10% 的维修记录，综合考核每次工作的工作量是否及时、合 理；（2）、主动发现问题，得分较高；（3）、能够解决 同岗位员工无法处理的问题 ；（4）、提出节能降耗建 议并被采纳且效果良好的。 工作时间连续 2 年并均符合《综合维修工岗位职责》；或 者工作时间未满 2 年，但能够达到：（1）、按照各自 三级 上浮 20% 的维修记录，综合考核每次工作的工作量是否及时、合 理；（2）、主动发现问题，得分较高；（3）、能够解决 同岗位员工无法处理的问题 ；（4）、提出节能降耗建 议并被采纳且效果良好的。 工作时间连续 3 年并均符合《综合工岗位职责》；或者工 作时间未满 3 年，但能够达到：（1）、按照各自的维 二级 上浮 30% 修记录，综合考核每次工作的工作量是否及时、合理； （2）、主动发现问题，得分较高；（3）、能够解决同 岗位员工无法处理的问题 ；（4）、提出节能降耗建议 并被采纳且效果良好的。 一级 上浮 40% 工作时间连续 4 年并均符合《综合工岗位职责》；或者工 作时间未满 4 年，但能够达到：（1）、按照各自的维 修记录，综合考核每次工作的工作量是否及时、合理； （2）、主动发现问题，得分较高；（3）、能够解决同 岗位员工无法处理的问题 ；（4）、提出节能降耗建议 并被采纳且效果良好的。
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5S现场划线及标识管理
现场管理规范要求 现场划线及标识要求 1、地面通道线、区域划分线 1) 线型 A 类--明黄色油漆实线 线宽 60mm：原则上用于物品定位线； 线宽 80mm：原则上用于设备区域线； 线宽 120mm：原则上用于主通道线。 图例： 60mm 80mm 120mm B 类--明黄色油漆虚线 线宽 60mm：大型工作区域内部划分线，允许穿越的通道线（可虚实结合）； 图例： 150mm 150mm 60mm 150mm m C 类--红色实线 线宽 60mm：不良品摆放区的划分线（碰到三面围墙处，第四面地面划一条红色 实线） ； 图例： 现场管理规范要求 60mm D 类--明黄色与黑色组成的斜纹斑马线（倾斜 45º） 危险品区域线、警示区域线，消防通道线； 50mm 图例： 50mm E 类--绿色实线 合格品摆放区的划分线和成品仓库的通道线； 图例： 5cm 说明：在所有适宜贴胶带的地面，在能达到相同外观效果的条件下，可用在地面直接贴胶带的方 式代替刷油漆。 2) 定位线 A 类--设备的定位： 所有设备与工作台的定位均用黄色四角定位线，工作台的四角定位线的内空部 分注明“XX 工作台”字样； 图例： 20cm 2cm 5cm B 类--不良品区（废弃物的回收桶、箱、不良品放置架）定位 用红色线，如果定位范围小于 40cm×40cm，则直接采用封闭实线框定位； 图例： 20cm 20cm 2cm 现场管理规范要求 5cm 不合格品区 5cm C 类--消防器材、油类、化学药品等危险物品的定位 使用红白警示定位线； 图例： 20cm 5cm 2cm 5cm D 类--物料码放架与形状规则的常用物品、所有可以移动或容易移动的设备的定位 使用黄色四角定位线； 图例： 20cm 2cm 5cm E 类--消防栓、配电柜等禁放物品的开门区域处的定位 使用红白相间的斑马式填充线； 图例： 现场管理规范要求 说明：红色线宽5cm，空白线宽5cm，45o 倾斜；区域长度与配电箱一致、宽度 为门的半径； o 说明：红色线宽5cm，空白线宽5cm，45 倾斜；区域长度与消防栓保持一 致、宽度30cm左右； 现场管理规范要求 手推式灭火器 壁挂式灭火器 说明：红色、线宽5cm，空白宽5cm，45o 倾斜；区域长度与灭火器的数量一致、 宽度30cm左右； F 类--移动式设备的定位（如液压叉车、电动叉车、物料周转车等） 使用黄线四周定位线，并标明起动方向； 图例： 通 道 5cm 5cm 物料周转车停放区 区域大小由车的大 小确定 G 类--货架的定位 图例： 现场管理规范要求 20cm 非通道 5cm 5cm 5cm 5cm 5cm 5cm 5cm 5cm 通道 H 类--门开闭线 图例： 5cm 单开门 5cm 双开门 现场管理规范要求 I 类--限高线 图例： 5cm 限高 4.5m J 类--警示范围线 设置在墙面的消防栓；配电柜、配电箱、电气控制柜等；提醒作业操作注意的 区域、提醒行走注意的区域、提醒碰头的部位等； 图例： 图A 图B 由区域大小确定 由区域大小确定 由设备宽度确定 5cm 柜门轨迹 线 消防栓、配电柜等 K 类--台面物品定位 待加工零件、已加工零件、作业工具，检查工具、记录表、小物盒； 图例： 3cm 1cm 现场管理规范要求 2、通道划线 通道线 类别 区域形成方 通道宽度 颜色 宽度 线型 车道主通道 2.0-2.5m 黄色 100mm 实线 内部货流通道 1.0-1.5m 黄色 80mm 实线 内部人流通道 0.8-1.0m 黄色 80mm 实线 临时通道 间隔等线宽 黄色 60mm 斑马线 式 以主大门中心线 为轴线对称分布 以通道最宽处中 垂线为对称分布 转弯处 300mm 斜线 300mm 斜线 图例： 红色斜线长度为通道宽的 1/2 或者 1/3 如搬运机具须跨越区段，则划虚线 3、刷油漆的注意事项 因电脑显示效果与实际颜色有一定的偏差，可根据各种颜色(明黄色、天蓝色、大红色、 标准绿色)的实际效果调配颜色，但要求与电脑所显示的色样效果接近，且在工厂内部保持 一致。 现场管理规范要求 4、工具标识牌 公司统一订制的工具柜、模具架、物品柜标识牌（贴在柜门左上角），标明工具类别， 负责人。 图例： XX 工具 责任人： 类 别： （1） （2） （3） （4） 尺寸:90×60mm 以上规定各单位在具体执行时可作个别调整，如一些只需标识名称的简单场合可自行打 印制作，但要求醒目、美观，力求单位内部统一规范。 5、车间物料标识牌 车间内部的物料放置点、待加工、已加工物料放置点，对物料名称、数量、规格以及最 大上限的控制。 图例： 物 料 标 识 卡 名称 规格 数量 批号 现场管理规范要求 6、区域标识牌设置 名称 规格尺寸 材料 版面 放置方式 工位 300*200mm 金属或塑料 白底蓝字 悬挂放置 正常运行（绿色） 设备状态标识 200*150mm 铝塑或泡沫 故障维修（红色） 悬挂放置 停用保养（黄色） 安全重要区域标 识 区域标识 400*300mm 金属或铝塑 300*200mm 金属或塑料 “安全重点区”字样 白底蓝字 （废品：用红字） 醒目位立式放置 立式放置 7、其他注意事项 1) 垃圾桶不靠墙定点存放，定时清理，不得外溢和积压。 2) 工作场所定置图要规划和显示出： 生产场地（或班组区域位置） 通道 在制品周转地 垃圾存放点 其他 3) 工作或生产现场内，凡定置图中未注明的设施和物品应予以清除，做到图物相符。 4) 车间里面的窗户不能悬挂窗帘或其他障碍物。 5) 班组休息区有明确的定置与标语。
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老员工管理攻略
随着公司的发展，老员工的数量在企业中逐渐增多，而由于老员工所引发的 管理问题也越来越受到企业重视。本文为您推荐《老员工管理攻略》希望给您的工作 带来启示 老员工管理攻略 老员工的价值 解决老员工管理问题，首先要了解老员工的职业表现，客观分析老员工的长 处和不足，因地制宜地制定相应的管理策略，才能发挥老员工在企业中的重要作用。 一般来说，老员工在公司的司龄较长，职业表现上具有诸多的优势。 1.拥有丰富的工作经验，技术精湛 老员工具有超强的实操技能，他们的绩效一般都高于新员工。在生产单位的一些操 作工种中，一些老技术工人通常掌握着某些特殊技能甚至绝活，这些绝活是老员工 在实践工作中不断摸索和总结所得，需要长久的工作积累。 2.熟悉公司员工情况，协调能力强 “部门墙”现象在诸多公司都存在，成熟规范的公司靠流程和制度的保障打破“部 门墙”。在更多发展中的企业里，老员工往往比新员工更容易突破“部门墙”—— 他们历经公司发展，对公司的各项业务相对熟悉，当前兄弟部门的管理者或基层员 工与他们曾经来自同一战壕，老员工之间合作机会多，也更加熟悉，遇到跨部门的 交流与合作，也因“旧识”自然顺畅得多。 3.比较认同企业的价值观 企业文化的形成与企业发展的历史和人文积累密不可分，老员工经历企业各个阶段 的变革，与企业荣辱与共，更能体会、理解、认同企业的价值观。因为他们与企业倡 导的行为准则有共识和默契，在进行信息传递和协作工作时，有着新人无法比拟的 高效率，从而节省了大量沟通时间。 4.熟悉公司各项资源，工作效率高 老员工在工作中，掌握了公司大量资源，包括物资资源，技术资源，人脉资源， 政策资源、政府资源等，这些资源均在提升老员工的工作效率方面起着重要作用。 5.老员工对公司有较深厚的感情，职业稳定性高 在很多企业中，有些老员工走进社会开始工作就到了本单位，将自己最好的青春年 华都贡献给了企业。他们从一个对工作一无所知的青年，成长为技术、管理方面的 能手。企业倾注对老员工的关怀与培养，给了他们在工作中“试错”的机会，为他 们的成长搭建了阶梯。他们经历了企业发展的兴衰成败，对企业的忠诚度较高。 老员工的“痼疾” 当然，也不可否认，老员工从业经历较长，有时会有一定的职业疲惫感，职业表现 上也会暴露出某些弱点。 1.工作方式和思维模式固化，易守旧 老员工在工作中已经形成了自己的工作习惯，主动创新能力差。企业的内外部环境 时刻发生着变化，老员工意识形态中常有的“以不变应万变”理念，严重影响了企 业业务的发展。 2.爱摆架子，不服从管理 老员工自认为累计为公司创造的价值高，与其他员工相比人缘好，职业危机感较弱。 在公司的规章制度面前往往认为自己是老人就拥有特权，以老员工姿态蔑视公司管 理人员，一旦违规行为被按章处罚，便抱怨连连，甚至消极怠工。 3.知识体系老化且更新热情低 随着科技发展及企业经营环境的日新月异，老员工的知识结构明显老化，在一些企 业中，很多老员工从事财务工作，却不会使用电脑；从事零售行业的老员工缺乏基 本的客户服务技能，已经跟不上时代发展。而过去成功的工作经验和原有的知识技 能在老员工脑海中已根深蒂固，老员工受到年龄和职业疲惫感的影响，知识更新、 学习的欲望比较低。 4.拉帮结派，爱传公司是非 老员工对企业发展历史熟悉，一些曾经为公司做出重大贡献的“功臣”们，易拉帮 结派，在公司内部组成“非正式组织”，损害公司整体利益，以达到维护小团体利 益的目的。 5.薪酬满意度低 一般来讲，企业新进员工对薪酬的满意度较高，新员工与企业在面试阶段就“薪 酬”问题已经达成一致，企业支付的薪酬水平也基本能够满足新员工的心理要求。 相比之下，老员工随着司龄增加，涨薪速度放缓，工作经验的增长速度快于薪酬增 长的速度，易造成不满情绪。 老员工管理攻略 在“老员工管理”这个问题上，马云和史玉柱的管理态度和做法截然相反。人 才的使用上，马云看重职业经理人和空降兵。阿里巴巴 IPO 后，除他本人外，获得 股份最多的不是跟随他 8 年的“18 罗汉”，而是 11 个月前才从百安居空降过来的 CEO 卫哲。 史玉柱则不如此，关键岗位上用的都是跟他打拼过来的老人，在他看来，内 部的员工就像是地底长出的树根。经历了二次艰难创业，那些老员工，史玉柱最看 重的还是德，他自信 5 年时间能看出一个人的德性。当然也包括已经熟悉多年的人。 征途的一名副董事长，是史玉柱 18 年前，赊账买电脑的那家小公司当时的副总经 理。 尽管马云和史玉柱对老员工的任用大相径庭，但他们所领导的企业无疑都创造了中 国商界的神话。即使不同企业的企业文化不同，价值观各异，老员工却实实在在存 在于各个企业中。结合这些问题及老员工的职业表现，我们对老员工管理问题做出 如下建议。 第一，关注老员工的职业期望 1.树立优秀老员工的榜样文化 积极向上的团队文化，对一支军队来讲，是在战场上取得胜利的重要保障；对一个 企业而言，则决定了这个企业在市场上的综合竞争能力。缺乏老员工的企业缺乏文 化沉淀，而缺乏文化沉淀的企业，必定缺乏应对各种环境的知识和经验，危机四伏。 老员工在日常工作中的一举一动，起着榜样的作用，无论是正面还是负面，时刻影 响着企业的生存环境，影响着其他的员工。 2.设计多通路职业晋升通道 企业关注老员工，关键是要让老员工不断增值，让他们感受到企业更多的关注与培 养。除此之外，企业还应关注老员工的职业发展期望，避免千军万马过独木桥，应 设计除管理通路以外的其他晋升通道，如研究类、销售类、生产类等多技能类晋升 通道，为老员工“量体裁衣”，帮助他们在企业中获得最佳职业发展。 3.体现老员工在企业中的特殊价值 企业支付的薪酬总额体现了对员工贡献价值的一种认可和肯定；员工选择企业并愿 意留在企业工作，与是否获得一份满意的经济回报直接相关。因此，企业认可老员 工的价值，就要在薪酬上给予老员工一定的倾斜。在国企中，通常设定“年功工 资”鼓励员工在企业长期工作。在民营企业中，通常设定“长期贡献奖”，每当员 工达到一定工作期限时，一次性支付作为其工作贡献的奖励。在一些日韩企业中， 在考虑对绩效结果相同且同岗位的新老员工加薪时，优先考虑老员工，并会设定 “总经理特别奖”激励那些为企业做出突出贡献的老员工。 第二，新进职业经理人要尽快“入乡随俗” 1.搭建完善的管理机制，确保职业经理人引进土壤 回顾国内外企业引进职业经理的案例，我们发现管理机制的健全与否，是植入职业 经理人成败的关键。诸多国外百强企业进驻中国，首先将它们成功的管理体系进行 拷贝。有了这套用人的机制，不管是谁来任职都会按照管理体系的要求运作，管理 是透明的，显性的。也就是说企业是靠机制成功，而不是靠某个“英雄”成功的。 而很多发展中的民营企业，管理制度是企业摸索出来的，管理机制不健全，只有少 数元老级的人知道企业管理的深浅和规律，在这种情况下，引入职业经理人的成活 率比较低。 2.肯定元老的贡献，避免“水土不服” 即使职业经理人拥有满腹学识，在不知“潜规则”的情况下，很容易失败。打工皇 帝唐骏在加入盛大的第一天，面对满朝元老，他说：“我真的是发自内心感谢你们， 感谢你们创建了盛大，是你们给了我唐骏今天这样的机会，跟大家一起分享盛大的 成功。”唐骏进入盛大，提出三条原则：学习盛大、了解盛大、融入盛大。唐骏这样 一个外来的职业经理人，非常肯定盛大的元老之前的贡献，他用真诚的态度和实际 行动赢得企业元老的认同。 第三，倚重可信老员工的力量 1.减少管理新人不必要的心理压力 晋升不久的管理者之所以会产生下属们团结成一个小圈子对抗自己的想法，之所以 在做出一个决定或一个安排之前，心里会产生下属们不会认同的担忧，主要原因在 于他们给自己太大的压力，未能适应角色转变所造成的心理落差。既然如此，管理 新人们就应该在上任之初时刻提醒自己，给自己及下属们一段心理适应期，没有什 么大不了的，也没有什么过不去的。况且，自己做出的是正确的决定和恰当的安排， 下属们又有什么理由不认同呢？ 2.团结一大批，孤立一小撮 作为新上任的管理者，要拉拢可信赖的老员工成为自己的亲信，分析他们期望，并 尽量在自己的职权范围内满足他们，或委派重任，肯定他们的贡献。另外，对于绝 对不服从管理的“刺头”老员工要分化他们，逐个击破，对于违反公司规定者，奉 行强势的刚性管理。 第四，增强老员工危机意识，制定接班人计划 1.建立老员工危机系统 在很多企业中，“老员工病”严重，具体表现是老员工倚老卖老，工作效率低下， 又不服从管理。分析“老员工病”的缘由是因为老员工缺乏危机感，企业安排老员 工退出的成本较高，因此老员工自我认为退出风险为零。为了杜绝“老员工病”在 企业蔓延，笔者认为公司可以建立一些针对老员工的危机系统，如在同一业务体系 中，组建业务小组，由老员工担任业务组长，小组之间就工作任务进行定期的较量， 公司公布业绩排名，给予优秀者奖励，对末位者给予公开批评。 2.健全企业接班人制度、岗位轮换制度 很多企业发展到一定阶段之后出现一种现象，众多关键岗位和管理岗位被一些老资 格员工把持，不但阻碍新进人员的晋升，而且无形中增加企业的用人风险，甚至出 现老员工集体“绑架”企业的现象。造成这种后果的原因就在于，企业在发展过程 中过分依赖某些个人的能力，而不注意对后续人才的培养。对此，笔者建议企业应 该未雨绸缪，随时注意接班人的培养，在一些关键岗位始终保持足够的人力资源储 备；建立岗位轮换制度，避免核心技能和关键岗位长时间掌握在个别人手里；人力 资源部门要保持对人才市场的持续关注，以便随时能够找到企业需要的替换者。
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三期女员工管理办法（制度范本）
三期女员工管理办法（制度范本） 以下为其他公司经验之谈，非国家或地方法律政策规定，仅供参考 第一条 总则 1. 为加强公司女员工孕期、产期、哺乳期管理，保护公司以及员工双方合法权 益，建立正常的工作秩序，保障工作正常进行，特制定本办法。 2. 本办法适用于博胜互动全体员工。 第二条 孕期管理 1. 如员工有计划生小孩，需提前 3 个月告知部门领导以及公司人事部，以便人 事部做好相关工作安排。如员工未履行提前告知义务，将不享受本条第 3 条款 福利。 2. 如员工计划外怀孕，应在发现自己怀孕后 48 小时内及时告知部门领导以及公 司人事部，以便人事部做好生育保险申报以及员工工作安排等准备工作。如员 工未履行及时告知义务，将不享受本条第 3 条款福利。 3. 孕期员工上班车程离公司半个小时以内的，可推迟半个小时上班，提前半小 时下班；上班车程离公司半小时以上的，可推迟 1 小时上班，提前半小时下班， 算正常劳动时间。（须提交《生育证》至人事部备案） 4. 员工在孕期或产后如因身体原因不能胜任现有工作者，应提前 1 个月跟部门 领导及人事部沟通，共同协商安排工作变动；员工亦可主动提出离职。 5. 孕期员工如决定产后停止工作的，应在产假结束前提前 3 个月告知部门领导 及人事部，并提交离职报告按照公司离职流程办理相关离职手续。如员工在产 假结束后未按时上岗且未做任何说明的情况下，公司将按照员工自动离职处理。 6. 孕期员工例行产检的，产检时间计为正常工作时间；如非例行产检则按照病 假计算。（须提交产检报告复印件报人事部备案）。例行产检为：怀孕七个月 ﹝28 周﹞以前，每四周一次； 怀孕八-九个月﹝29-35 周﹞，每二周一次；怀 孕第十个月﹝36 周﹞以后，每一周一次。 7. 公司有孕期员工时，其他员工请勿在公司公共场所吸烟，有怀孕员工出席的 会议等各种场所，请勿吸烟。 第三条 产期管理 1. 产假是指在职员工产期前后的休假待遇，一般从分娩前半个月至产后两个半 月，晚婚晚育者可延长至 120 天。 2. 女员工生育享受不少于 90 天的产假，24 周岁晚育者增加晚育产假 30 天，难 产者(剖宫产以及产程中使用吸宫器、产钳等非正常顺产的平产水术者）增加产 假 15 天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假 15 天；产假期间领取 《独生子女父母光荣证》增加产假 30 天。 3. 女职工怀孕 2 个月以下终止妊娠的，产假 15 天；怀孕 2 个月以上 4 个月以下 终止妊娠的，产假 30 天；怀孕 4 个月以上终止妊娠的，产假 42 天。 4. 男职工配偶生育的可享受护理假 3 天。配偶在产假期间领取《独生子女父母 光荣证》的，可享受护理假 15 天。 5. 产假及男职工护理假需提供的证件：身份证、结婚证、准生证、出生证和独 生子女证。 6. 产假、护理假包括双休日、法定节假日。 7. 怀孕 7 个月以上，如工作许可，经本人申请，公司批准，可提前 2 个半月请 产假。 8. 产假期间工资变更为生育津贴，生育津贴由生育保险支付，具体支付标准依 据《长沙市城镇职工生育保险实施办法》（长政发[2004]25 号），《长沙市城 镇职工生育保险有关问题的补充规定》（长政发[2007]18 号）规定发放。生育 津贴由公司先行垫付，按月发放。 第四条 哺乳期管理 1. 女职工在小孩出生至满一周岁期间，公司在每个工作日内给予其一小时哺乳 （含人工喂养）时间，多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，哺乳时间增加三十 分钟。按照公司实际情况，哺乳时间为可推迟一小时上班或者提前一小时下班， 每多哺乳一个婴儿的，可增加三十分钟。哺乳时间算作劳动时间。（需提交小 孩《出生证》报人事部备案。） 2. 女职工享受国家规定产假期满后（产假具体天数见本办法第三条第 2 条款）， 若有困难且工作许可，由本人提出申请，经公司批准，最长可请哺乳假 2 个月。 哺乳假包括双休日、法定节假日在内。哺乳假工资按照基本工资 70%发。 第五条 生育保险 1. 怀孕 5 个月以后至分娩前、或终止妊娠需住院治疗的参加生育保险女职工须 提供医保手册、生育证(终止妊娠女职工带结婚证)，并指定一家定点医院报人事 部，以便人事部为其在社保局办理生育保险登记。 2. 参保女职工产假期满后 3 个月之内，即最长申领期限为分娩后 8 个半月；参 保男职工一次性生育补助金申领期限为分娩后 6 个月内）提供享受待遇人员的 以下资料并填写《生育津贴（一次性生育补助金）申领表》报人事部，以便人 事部为其申请生育津贴或生育补助金： （1）医保手册；（2）生育证；（3）婴儿出生证；（4）独生子女父母光荣证； （5）夫妻双方身份证；（6）结婚证；（7）住院病案首页复印件（加盖医院 章）；（8）诊断证明书；（9）住院费用明细发票；（10）男职工配偶无工作 单位，无经济收入证明（由户口所在地村或社区委员会出具）；（11）失业女 职工的《失业保险金领取证》。 3. 申报生育医疗费用报销需提供人事部如下材料：（1）医保手册；（2）生育 证；（3）婴儿出生证；（4）住院病案首页复印件（加盖医院章）；（5）诊断 证明；（6）住院费用明细发票。 第六条 附则 1. 员工在三期内，因自身原因，无法胜任现有工作的，公司有权根据实际情况， 对员工的工作内容或者岗位进行调整。如调整后员工仍然无法胜任工作者，公 司可以与员工共同协商解除劳动关系。 2. 本管理办法未尽事宜依据国家、长沙市相关法律法规而定； 3. 如本管理办法与国家、长沙市相关法律法规相冲突，以国家、长沙市相关法 律法规为准； 4. 本管理办法解释权归公司人事部。 5. 本办法自颁发之日生效。
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关于差旅费管理的补充规定
关于加强差旅费报销管理的补充规定 为了进一步加强对差旅费报销的管理，现将几项补充规定通知如下： 一、报销单据粘贴方面的规定 为了便于财务审计部对出差费用进行审核，出差人员必须按出差时间、地点每天填写一张 差旅费报销单，每天发生的住宿费、车票、业务招待费等相应费用粘贴在当天的差旅费报销单之 后，不能集中一张填写数天的出差费用，住宿在二个晚上以上可以将住宿费开一张发票，但须注 明住宿时间和每天单价。 特殊情况不能遵守上述粘贴规定的，需经董事长或其授权的总经理对该事项作出专项审批， 否则财务部门有权不予报销。 二、住宿发票背面记录旅店的座机电话号码或者能够确认的电话，以方便查询审核。 三、差旅费报销单据必须是正规单据 必须取得正规的税务发票，并加盖开票单位的公章，正确填写付款单位、服务内容、金额等 要素齐全方能报销，无开票单位公章发票、单位名称和金额等要素填写不齐全的发票、临时性收 据和其他不符合规定的票据不得报销。 四、差旅费报销程序方面的规定 审核报销程序是首先由部门主管审核，然后报财务审核，财务审核时间为从接收到差旅费单 据之日的次日起 7 天后审核完毕（中间如果有公司节假日则时间往后顺延相应天数），然后报总 经理签字才能报销。 五、差旅费报销时间方面的规定 出差结束后次日起 3 日内应填写报销单据经部门主管初审后交财务部门审核总经理签字，特 殊情况不能及时报销的，由总经理对该事项作出专项审批，否则财务部门有权不予报销。 财务审计部专门设立差旅费报销登记薄登记接收到的差旅费单据，并登记收到报销单据时间 和取走报销单据时间，由报销人签字认可，不再另外给报销人开具收据。 六、住宿费用标准 住宿费用标准仍按原规定执行，超出标准部分由个人承担，特殊情况需事先请示。 七、出差过程中发生的招待费 调试人员受片区经理委托招待客户发生的费用，应由片区经理报销后支付调试人员，调试人 员不得以出差名义报销招待费用。 以上规定从 年 月 日起开始执行，以前相关文件中如果存在与此规定相抵触之处，以 本规定为准。 杭州方圆塑料机械有限公司 签发： 2011 年 8 月 9 日
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140217差旅费报销管理条例
差旅费报销管理条例 嘉融 2014 司 02001 号 为控制费用，提高效率，规范出差人员的审批及报销程序，根据公司有关 规定并结合本公司的实际情况，特制定本管理条例。 一、总则 1. 适用范围 本条例适用于四川嘉辰融资担保有限公司全体员工。 2. 目的 本条例规定员工因业务、培训等事宜，按公司指令被派指定地点时差旅费 支付标准为目的。 二、员工出差前需履行的手续： 1. 员工出差前须向行政部报备出差地点和出差相关事项（不接受短信、微信、 QQ 留言等简单通知形式），由行政部登记后，便于签批报销费用。若未申报， 行政部有权拒绝签批相关差旅费用。 2. 员工出差回来，须在五日内办理报销手续，如实填写报销单，由行政经理 审核后，交总经理签字，再由财务部核准审核报销。 三、差旅费报销基准 1. 住宿费的报销规定 a. 住宿费包括房费、服务费及相关附加费等费用。 b. 住宿费在规定的限额标准内，实报实销，节约部分按节约额的 50%返还， 超支部分由个人负担。（若当地最低标准超过公司限额，立即打电话向行政经 理申请。） c. 出差人员逢单数、男女同时分别逢单数时，可单独享受单人间。其余均为 双人同住。 2. 交通费的报销规定 a. 交通费指出差途中乘坐飞机、船、车等的费用。 b. 中层以下（含中层）人员出差途中航空里程 600 公里或铁路里程 1000 公里 以上的，可以申请乘坐飞机。 c. 连续乘坐火车时间超过六小时的，可购同席卧铺票。 d. 自带交通工具出差的员工，产生的费用按核定标准凭票实报实销，不再报 销其他交通费用。 3. 出差补贴 a. 出差标准补贴为：省内每天：30 元/人，省外每天：40 元/人。 b. 当天往返的，按 20 元/人计发。 4. 差旅报销标准 等级 标准 项 职务 目 交通费标准 火车 轮船 飞机 住宿费标准 汽车 省会城市 二级城市 其他地区 总经理 中干 软卧 二等舱 硬卧 三等舱 经济舱 普通客车 300 280 260 260 240 180 普通员工 220 180 四、其他规定 1. 特殊情况、紧急事件造成费用超规定标准要求报销的，应由当事人向部门 领导申请，部门领导上报总经理批准后，超标部分方可给予适当报销。 2. 报销人员须如实向审核人员提供报销凭据，如有虚报，一经发现，除扣回 所领取的虚报数额外，公司将给予警告处分，严重者予以解除劳动合作。 3. 本条例未尽事宜，将在今后工作中予以补充完善。 150
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异动管理-员工调岗调薪申请表
员工调岗调薪申请表 姓名 入职 性别 调出 调入 职务 部门 年 日期 月 日 职务 部门 申请 原因 本人自愿申请调岗并愿意接受所调新岗位的职责和薪资标准。 申请人： 调出 分管 部门 领导 意见 审批： 年 月 日 意见 调入 分管 部门 领导 意见 审批： 年 月 日 意见 年 月 日 审批： 年 月 日 审批： 年 月 日 薪资调整意见 人力 原 薪 酬：岗位工资______元/月,职务工资______元/月，其它_________； 资源 调岗后薪酬：岗位工资______元/月,职务工资______元/月，其它_________； 意见 执行日期为：_____年____月_____日。 审核人： 年 月 日 签批： 年 月 日 总裁 审批 意见 SH/DXZ-13-20xx
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