年终奖励方案经典
20XX 年年终奖励方案 一、 奖励原则 1、 奖励人群覆盖面足够宽，奖励人群重点突出。 2、 奖励项目少而精，单个奖励项目要体现奖金分量，体现项目本身的意义。 3、 奖励事项紧扣公司经营发展需要和关键环节。 4、 奖励额度体现工作价值和贡献大小，同时对重点人群具有激励作用。 5、 总奖励金额与去年比较增长幅度略高于公司销售增长幅度。 6、 奖励程序注重奖励权与管理权匹配，公司定计划和方案，各副总和部门执行，公司统一平衡。 二、奖励计划 奖励额 大于等于 11 亿 大于等于 12 亿 大于等于 13 亿 大于等于 14 亿 1 、 以 此 类 奖项 奖励范围 比例 大于等于 10 不 不 亿不足 11 亿 足 12 亿 （ 增 足 13 亿 （ 增 足 10%） 150 万 普 奖 常规奖 全体职员 固定数 公司中层以下人 固定数 员 业绩奖 高层 励 中层 15.9 57 万（占 38%） 19 万（占 12.6%） 175 万 不 20%） 200 万 不 14 （30%） 225 万 推，销售额 亿 足 15 亿 （ 增 每 增 加 1 40%） 250 万 95 万 亿，奖励总 额 增 加 25 万，相应奖 66 万 75.8 万 85.5 万 22 万 25.2 万 28.4 万 31.5 万 18 万 20 万 时增加。 励项目按项 目间奖励额 分配比例同 8% 12 万 14 万 16 万 营销 5.6% 8.5 万 9.9 万 11.2 万 12.6 万 14 万 2、此计划同 生产 7% 10.5 万 14 万 15.7 万 17.5 万 时 12 万 作 为 研发奖 技术及工艺人员 励 营销奖 励 办事处及服务站 、按揭员 % 行政 3.3% 12.6% 12.6% 5万 19 万 19 万 5.8 万 6.6 万 7.5 万 8.25 万 22 万 25.5 万 28.5 万 31.5 万 22 万 25.5 万 28.5 万 31.5 万 三、普奖 2011 年 年 终奖励依 据。 1、奖励范围：公司内办公管理和后勤人员。2010 年 12 月 31 日止，转正已满 6 个月但不满 1 年的个人，按个人应得 50%奖励，转正不满 6 个月的不 奖励。 2、奖励金额：个人工资标准（含绩效工资）乘个人全年月考核平均得分。 3、奖励办法：综合管理部负责收集考核结果，计算奖励金额，于 2011 年春节前在工资中发放。 四、常规奖 1、奖励范围：根据公司奖励规定执行，其中规定中的市场开发奖不在此奖励中，市场开发奖及奖励金额安排在营销奖励中。 2、奖励办法： 1）综合管理部负责下发奖励项目和适用范围，组织各部门申报，对申报结果进行初审，组织公司副总经理复审，报批。 2）奖励注重客观事实，重视数据和可比性，可靠性。 五、高层业绩奖励 1、奖励范围：公司 4 名正式职务副总及助理 2、奖励办法：常务副总负责组织制定各副总业绩考核指标，并组织业绩验收评估和验收结果报批。副总按完成的公司指标考核，副总不参与其他 项目奖励。 六、中层业绩奖励 1、奖励范围：主要针对公司担任正式职务的部门正职和副职领导。 2、奖励金额和奖励顺序的优先原则： 1）工作职责对公司年度经营指标实现的直接价值和贡献越大越优先。 2）承担公司经营业绩指标的责任和难度越大越优先。 3）工作业绩完成越好越优先。 3、奖励金额 具体奖励额分配：各系统及各部门奖励额度由公司各副总最终讨论决定。 4、奖励办法 各系统副总根据公司和本系统主要工作目标、各中层职责和工作分工，由系统副总和各部门主要领导设定各中层岗位考核指标，并根据部门职 能及岗位职责、具体工作指标重要程度分配各岗位奖金比例，由系统副总和部门负责人与对应部门副职领导逐一确定指标完成情况，初步确定各 岗位奖金额度，经各副总互相讨论审核后报公司批准。 中层不参与其他项目奖励，技术部门负责人如果参加具体技术设计工作，可以参加具体项目研发奖励，如果未承担具体设计任务，只做沟通协 调和组织工作，不参加具体研发项目奖励。 七、研发奖励 1、奖励范围：主要针对：1）新产品开发和原有产品重大改进项目，2）工艺设计改进。完成主要任务但未全部完成或未通过正式验收的项目一同 确定奖励金额，2010 年末只发奖励金额的一半，其余一半在 2011 年项目正式验收通过后，立即奖励。 2、奖励金额和奖励顺序的优先原则： 1）项目产品对公司经营发展的战略价值越大越优先。 2）独立自主开发程度越高越优先。 3）开发成果越好越优先。 3、奖金数额 单个项目具体奖励金额由各副总、各产品技术负责人、销售部长共同根据奖励原则最终讨论确定，报公司批准。 4、奖励办法：由技术副总组织公司销售、售后、生产、质检等部门及相关副总参加，共同对项目结果进行验收，确定每个开发改进项目的实施结果 技术副总和技术负责人及各项目组长针对各项目成员贡献，将每个项目奖金向成员分配，报公司批准。 八、营销奖励 1、奖励范围：针对销售办事处和售后服务站、按揭人员。 2、奖励金额和奖励顺序的优先原则： 1）办事处区域市场的综合成长能力、运作能力越强越优先，具体奖励销售额 5000 万以上、地区业务增长幅度最高、回款率最好的办事处；。 2）市场客户对服务站和服务员、按揭员的满意度越高越优先。 3）业务员的销售额越高、回款越高越优先。 3、奖励办法：由系统副总同销售部长、售后服务部长共同确定具体奖励项目和额度及人员报公司批准。 九、常规奖励、业绩奖励、研发奖励结果中，个人奖励额在 5000 元及以下的，年终一次性发给；超过 5000 元不超过 10000 的，在年终发给奖励额的 50%，余额在 2011 年 5 月发给；超过 10000 元的，年终发给 50%，2011 年 5 月和 10 月份各发给 25%。 其他奖项奖励均在年终一次性发给。 十、上述奖励计入个人收入，个人收入所得税由公司代扣代缴。 十一、上述奖励计划和项目在实施过程中可由经理办公会根据具体情况调整奖励项目和奖励金额。 。
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奖助备案申请表
奖惩建立申请单 奖 建 议 类 别 励 小功两次 小功一次 嘉奖两次 嘉奖一次 表 扬 记大过 小过两次 小过一次 警告两次 警告一次 警 告 惩 罚 被 建 议 人 记大功 单位： 职称： 姓名： 事 实 说 明 人 事 意 见 批 示 复 核 或 会 办 单 位 主 管 备注：奖惩建议如申请升薪、升职、降级请用“人事异动申请表”处理。 附表 1
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员工内部推荐奖励制度
员工内部推荐奖励制度 一、目的 ： 为了拓宽公司人才引进渠道，增强专业人才的招聘力度，鼓励在职员工利用自己的社会资源为 公司引荐各类人才，公司特制定此制度奖励为企业招贤纳士做出贡献的员工。 二、适用范围： 此制度奖励范围仅限于公司在职员工推荐的美容师岗位。 三、操作流程 ： 推荐人向人力资源部提供被推荐人的：应聘职位、姓名、联系方式、简历等 部按照公司招聘流程对被推荐人进行面试，经考核后如符合条件 人力资源 录用 四、推荐奖励规定： 1、被推荐人员如录用，在录用半年后，推荐人可按以下标准申请推荐奖励。 2、奖励形式只能从产品或奖金中选择一种。 3、对新熟手美容师的定义：从事专业线美容行业相关经验 1 年（含）以内者定义为新手美容师， 超过一年者为熟手美容师，但最终定义以录取时定义的职位为准。 职位 新手美容师 项目 奖励形式 产品 400 元 奖励标准 熟手美容师 奖金 产品 奖金 200 元 600 元 300 元 五、推荐奖金发放时间及流程： 被推荐人入职满半年后：推荐人填写表格进行奖励申请 总经理核准 财务发放奖励。 人力资源部审批 六、本制度自公布之日起执行，由人力资源部负责解释、修订。 编制部门：人力资源部 批准： 审核： 时间：20xx0-25 编制： 内部推荐奖励申请单 申请人： 申领日期： 部门/店面 推荐人 入职 录用员工 部门/ 入职职位 日期 奖励方式： 职 位 熟手美容师： 店面 新手美容师： □产品 600 元 □奖金 300 元 □产品 400 元 □奖金 200 元 人力资源中心签批： 签名： 日期： 签名： 日期： 总经理签批： 内部推荐奖励申请单 申请人： 申领日期： 部门/店面 推荐人 入职 录用员工 熟手美容师： □产品 600 元 部门/ 入职职位 日期 奖励方式： 职 位 店面 新手美容师： □奖金 300 元 人力资源中心签批： 签名： 日期： 签名： 日期： 总经理签批： □产品 400 元 □奖金 200 元
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员工纪律处分通知表
员工纪律处分通知表 姓 名 工作证号 职 务 所属部门 擅自旷工 屡次迟到 工作时瞌睡 屡次逃避工作 工作时间赌博 行为不检点 故意不以适当的方法工作 故意不服从上级或拒绝接受正当命令 所 犯 错 误 处 分 重 犯 处 分 类别 警告 停职 时间 由 类别 降级 撤职 时间 由 年 月 日 至 年 月 日 月 日 年 月 日 至 年 月 日 生效日期 备注说明 主管人： 制表人： 制表日期： 年
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合理化提案奖励条例
合理化提案奖励条例 一、总则 为充分保护的调动员工参与公司经营管理的积极性，改善公司管理，提高经营效益， 特制定本条例。 二、合理化提案范围 1、经营管理思路和方法的改进； 2、各种工作流程、规程的改进； 3、新项目开发、营销、市场开拓的建议； 4、现有项目的改进意见； 5、降低各种成本和各种消耗的意见； 6、加强企业凝聚力的各种意见； 7、其他任何有利于本公司的改进事项。 以下内容不属于合理化范围： 1、夸夸其谈、无实质内容的； 2、为完成合理化建议的任务而无新意的； 3、公认的事实或正在改善的； 4、已被采用过或前已有的重复建议； 5、在正常工作渠道被指令执行的； 6、针对个人及私生活的; 7、本职工作范围内的改进、降低成本不算合理化提案。 三.组织机构和管理流程 公司成立一个合理化建议委员会。该委员会委员长由集团公司总裁担任，副委员长邹 吉福，委员由高管和部门总监组成。人力资源部提案责任人负责提案的收集、登记、整理、评 审、传递、总评存档等日常工作，每月公布结果并给予奖励。在各分公司，可设立相应的合 理化提案负责人。 提案改进成果，其知识产权属公司所有。 四.评定和奖励办法 (一).提案依其重要性分为五级： 级别 构思 努力 实现 性 结果 奖励 金额 AA 级 A级 具有独创性的构 具有非常优秀的 思 构思 做出了巨大的努 力 做出了显著的努 力 可以立即实施 经研究即可实施 有非常显著的效 果 有明显效果 200 100 B级 C级 D级 受到文献等的启 已有其它的应用 发应用构思好 实例可以采用 做出了一定的努 力 稍微做出了努力 需要进一步研究 难以实现 有较大效果 有一定效果 稍有效果 50 20 10 很优秀的构思 做出了较大的努 力 稍加研究即可实 施 （元） (二) 提案改进效果明显的，按照效益金额的 5％奖励。财务部、预算合同部、审计部进 行监督。 (三) 保留或不采用的提议如后续得到采纳，可给予建议人追认奖励。 (四) 联名建议的奖励分配由具名在前的第一提案人主持，其他建议人如不服可向委员 会申诉。 (五) 合理化建议奖励金在公司成本费用中列支，不列入工资总额，公司将合理化活动 费列入年度财务计划。 五、附则 本条例经公司行政办公会议审议、总裁批准后颁布执行。
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公司优秀员工奖励办法
优秀员工奖励办法 为提高员工工作积极性，奖励优秀员工，特制定本办法。 一、优秀员工的分类 优秀员工分为功勋员工、优秀员工 2 个级别； 二、 优秀员工应当具备的条件 1、功勋员工应当同时具备以下条件： （1）、在单位连续工作十年以上（含十年）； （2）、连续 5 年被评为优秀员工或累计 8 次以上（含 8 次）被 评为优秀员工； （3）、对公司作出重大贡献或本职工作完成出色； （4）、无较大过失； 2、优秀员工应当同时具备一般条件和岗位专项条件（附录一、 《优 秀员工评判细则》） 三、名额分配 1、功勋员工无名额限制，条件具备者即可当选； 2、优秀员工原则上也无名额限制。 四、评选程序 1、功勋员工确定程序 （1）、由人事部根据人事档案资料，报董事长例会审批； （2）、经董事长例会确定后张榜公告并发放荣誉证书。 2、优秀员工的评选程序 （1）、人事部应当将员工奖惩记录档案，作为评选优秀员工的 基础数据之一； （2）、员工在进行各项工作活动时，应当做好各种基础数据留 存工作，以便评选优秀员工时具有数据依据； （3）、优秀员工人选的推举方式： A、员工本人认为自己符合评选条件，可向部门经理提出书面申 请；部门经理认为自己符合条件，可向总经理提出申请并由总经理 确定； B、部门经理认为员工符合评选条件的，可以向人事部推荐；总 经理认为部门经理或员工具备评选条件的，也可以向人事部门推荐； （4）、员工或经理提出书面申请时，应当将符合评选条件的有 关证明材料一并提供。该证明材料包括公司系统数据、临时任务处理 记录等材料；人事部应当严格按照评选条件结合有关数据进行审核 并出具明确的报告；同时报经董事长会议评选并审定； （5）、评选出优秀员工后，及时在公司张榜并公示，公示期为 7 日，公示期内由人事部接受意见反馈；公示期满无异议的，人事 部予以发出当选确认，同时在每年底的年度大会上对该年度的优秀 员工进行表彰，发放奖金、荣誉证书。 五、功勋员工的待遇和优秀员工的奖励 1、功勋员工的待遇 （1）、另外购买商业保险（养老、医疗保险各一份）； （2）、企业工龄年金比正常员工高出一倍； 2、优秀员工的奖励 （1）、颁发荣誉证书； （2）、优秀员工在当选月立即执行新的工资标准（附录二见 《员工工资等级表》）。 六、优秀员工工资制度 1、公司所有岗位的奖金绩效共分五个档，其中五级是基础级，所 有员工转正后均适用五级工资； 2、被评为优秀员工的奖金绩效等级为：四级、三级、二级、一级； 3、原则上，优秀员工的奖金绩效等级应当逐级提升，但本人有特 殊贡献或表现的，可以越级提升； 4、已经被评为优秀员工的，如奖金绩效等级为一级以下的，仍然 可以提出申请加级，申请程序与优秀员工评选程序一致； 5、如以五级奖金绩效为基数，则四级标准将在五级标准的基础上， 上浮 10%；三级标准将在五级标准的基础上，上浮 20%；二级标准 将在五级标准的基础上，上浮 30%；一级级标准将在五级标准的基 础上，上浮 40%； 6、员工被评为优秀员工后，人事部将对其现有的工作成就进行评 价，并注明有关明确的数据，在该员工申请或公司决定提高该优秀 员工的奖金绩效等级时，作为其基础数据； 7、优秀员工的绩效标准在申请获批的当月将立即执行。 七、优秀员工评判细则 公司所有岗位的员工，经个人申请或被公司领导推荐并确定为 优秀员工，必须符合本细则所规定的要求和具备本细则所规定的条 件，并在通过评选程序后当选。评判细则分为统一适用的标准和各岗 位具体标准，优秀员工应当同时均能符合或具备。各岗位具体标准包 括两部分，一部分为公司对该岗位的目标要求，另一部份为具体考 核方式。 1、公司所有员工被评为优秀员工统一适用的标准 （1）、能够遵守《员工手册》和《工作岗位细则》的规定； （2）、以规范的工作手段、在合理的工作时间内能完成工作或 根据公司领导要求处理临时任务，能够主动加班加点的； （3）、责任心强、工作主动、爱岗爱司、品德高尚； （4）、工作态度端正，包括考勤无迟到早退、工作纪律未因违 纪被罚（故意或同一原因再次被罚）等； （5）、经过民主评议，得到绝大部分人的认可。 2、公司优秀员工各工作岗位的具体标准见相应表格。 综合维修工资等级表 工资等级 奖金绩效标准 五级 经考核转正后 适用 应当具备的条件 符合《综合维修工岗位职责》。 工作时间连续 1 年并均符合《综合维修工岗位职责》；或 者工作时间未满 1 年，但能够达到：（1）、按照各自 四级 上浮 10% 的维修记录，综合考核每次工作的工作量是否及时、合 理；（2）、主动发现问题，得分较高；（3）、能够解决 同岗位员工无法处理的问题 ；（4）、提出节能降耗建 议并被采纳且效果良好的。 工作时间连续 2 年并均符合《综合维修工岗位职责》；或 者工作时间未满 2 年，但能够达到：（1）、按照各自 三级 上浮 20% 的维修记录，综合考核每次工作的工作量是否及时、合 理；（2）、主动发现问题，得分较高；（3）、能够解决 同岗位员工无法处理的问题 ；（4）、提出节能降耗建 议并被采纳且效果良好的。 工作时间连续 3 年并均符合《综合工岗位职责》；或者工 作时间未满 3 年，但能够达到：（1）、按照各自的维 二级 上浮 30% 修记录，综合考核每次工作的工作量是否及时、合理； （2）、主动发现问题，得分较高；（3）、能够解决同 岗位员工无法处理的问题 ；（4）、提出节能降耗建议 并被采纳且效果良好的。 一级 上浮 40% 工作时间连续 4 年并均符合《综合工岗位职责》；或者工 作时间未满 4 年，但能够达到：（1）、按照各自的维 修记录，综合考核每次工作的工作量是否及时、合理； （2）、主动发现问题，得分较高；（3）、能够解决同 岗位员工无法处理的问题 ；（4）、提出节能降耗建议 并被采纳且效果良好的。
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产品开发奖励制度
产品开发奖励制度 一、目的： 为充分调动研发人员的积极性，鼓励创新，对快速高效的开发软件产品予以奖励，满足 公司不断发展的需要，特制定本制度。 二、适用范围： 本制度适用于涉及公司新产品研发，办公软件产品开发，现有产品的技术改进、工 艺优化等项目的奖励。 三、根据： 本草案根据《中华人民共和国科学进步法》相关企业项目奖励办法、我公司现实情况 编写。 四、奖励标准： 项目类别 项目名称 奖金额度(元) A 自主开发并拥有知识产权的软件产品 2000 B C D E 自主开发公司内部办公使用的软 件产品 自主开发有利于公司的软件产品 与其他开发公司合作开发的软件 产品 公司现有产品的技术改进、工艺优化 1500 1000 1000 500 五、奖励办法： 1 、每项产品开发成功后，按上述奖励标准给予奖励，不成功原则上不给予奖励。特殊情 况， 如该 项目 工作 量很 大， 产品 开发 虽然 未成 功， 但对 公司 的发 展有 促进 作用 ，由 公司 总经理决定给予一定的补贴； 2 、每项项目奖励，由管理中心按本制度规定的标准总金额，提出申请，并根据项目参与 人员对本项目的贡献情况进行奖金分配，报总经理审批。 六、奖励分配原则及操作流程： 奖金分配的原则是效率优先、兼顾公平；操作流程如下： 1 、在确定产品开发成功后，由管理中心提交“产品开发奖励申请表”，并根据项目奖金 分配方案确定分配比例； 2 、项目奖金分配需结合部门实际情况，力求公平，充分体现个人价值，兼顾团队。总体 分 配 方 案 如 下 ： 项 目 奖 金 50% 直 接 奖 励 给 项 目 负 责 人 ， 剩 余 50% 奖 金 由 其 他 参 与 项 目 的 成员 按工 作难 度和 工作 量大 小确 定相 应的 比例 进行 分配 （由 于每 个项 目的 独立 性与 特殊 性，项目负责人需以上述标准同参与项目成员共同商讨来确定分配比例）； 3 、总经理批准奖励申请后，由公司财务部门执行给予奖励，由项目负责人统一领取奖励 后，再根据确定的比例分配到个人。 七、附则 1 、本制度由管理中心负责制定与解释； 2 、本制度自发布之日起生效。
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公司带薪年休假管理制度
带薪年休假管理办法（暂行） 第一章 总 则 第一条 目的：为规范集团公司对员工带薪年休假的管理，根据《职工带薪年休 假条例》（国务院令第 514 号），结合本集团公司实际情况，特制定本规定。 第二条 适用范围：本办法适用于集团总部员工。 第三条 定义：员工连续工作满 12 个月以上的，享受带薪年休假（以下简称年 休假）。 第二章 第四条 日常管理 申请、审批流程 （一）党群工作部为年休假管理的责任部门。 （二）员工申请、审批流程： 本人提出申请（申请表见附件）→党群工作部核准休假时间→部门负责人审核→ 部门主管领导审批→总经理核准（中层及以上领导人员）； 第五条 年休假工龄认定 根据员工累计工作时间确定，即员工在本单位或者不同用人单位工作期间的累计 工作时间。累计工龄的员工需提供相应的书面材料，如人事档案证明、劳动合同、社会统 筹缴纳清单等，否则不予累计。 第六条 年休假计算方法 累计工作已满 1 年不满 10 年的，年休假 5 天；已满 10 年不满 20 年的，年休假 10 天；已满 20 年的，年休假 15 天。 国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。 第七条 年休假待遇 （一）年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入，即休假期间视同出勤； （二）公司经员工同意不安排年休假或者安排员工年休假天数少于应休年休假天 数，在本年度内对员工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的 300%支付未休年休 假工资报酬。 （三）年休假在 1 个年度内可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。 公司因生产经营、工作特点确有必要跨年度安排职工年休假的，可以跨 1 个年度安排。 第三章 其他规定 第八条 未休年休假工资核算是指员工在公司支付其未休年休假工资报酬前 12 个月剔除加班工资和各项津补贴后的月平均工资。在本公司工作时间不满 12 个月的， 按实际月份计算月平均工资。 第九条 员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假： （一）累计请事假（包括事假、婚假、产假、丧假等）超过 20 天以上的； （二）累计工作满 1 年不满 10 年，请病假累计 2 个月以上的； （三）累计工作满 10 年不满 20 年，请病假累计 3 个月以上的； （四）累计工作满 20 年以上的员工，请病假累计 4 个月以上的； （五）年度内有集团公司安排的照顾、疗养性质的出境学习、考察的； （六）员工因个人原因离开公司的，当年未休的年休假公司不作补偿。 第十条 在集团公司内部调动的员工，在原单位按规定未休完年休假的，由调 入单位安排休假。 第十一条 员工休假期间要以调养身心健康为目标，休假期间不得从事其它有 经济收益的劳动，要保证休假后能以良好的精神和身体状态投入工作。员工休假期间发 生的各类人身安全事故及造成的损失和伤害，由员工个人负责。 第十二条 各部门要根据工作的具体情况，并考虑职工本人意愿，统筹安排职 工年休假。 第十三条 休假人员应在不影响正常工作的前提下休假，在休假前应做好相关 工作的移交。中层（含）以上级别人员在休假期间应由其直接上级指定专人为临时负责 人。 第十四条 中层（含）以上级别的员工，在休假期间要确保通讯畅通；其他员工， 在休假前应将有效联络方式告之部门领导，以便公司能够及时取得联系。 第四章 附则 第十五条 本规定自下发之日起执行。 第十六条 本规定解释权归集团公司党群工作部。 员工（ 姓名 ）年度带薪年休假申请表 部门 岗位 参加工作时间 工作年限 是 否满 12 个月 工作年限 应休假天数 员工申请 是否已领会公司年休假实施办法精神： 休假期间是否会严重影响工作团队的工作绩效：是 □ 其他申请说明： 本年度已休年休假 本次申请休假时间： 天， 月 月 是 □ 日至 日至 审 核意见 否 □ 月 月 申请人： 党群部 否 □ 日，共 年 岗位情况：在岗 □ 借调 □ 考勤情况：累计各类事假 待岗 □ 审核意见 主管领导 审 批意见 天。 月 日 天，累计病假 长病休 □ 天，累计旷工 天 审核意见：□ 不符合享受年休假，理由 □ 符合享受年休假，工作年限 年，休假 天。 审核人： 部门领导 日 是否同意员工享受此次年休假： 同意 □ 年 不同意 审核人： 是否同意员工享受此次年休假： 同意 □ 审批人： 是否同意员工享受此次年休假： 同意 □ 月 日 月 日 月 日 □ 年 不同意 日 □ 年 不同意 月 □ 总经理意见 核准人： 备 注 年 中层及以上需总经理核准，其他员工由主管领导核准。
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公司员工通讯补贴实施细则
公司员工通讯补贴实施细则 一、目的 为保证公司员工手机通讯畅通，确保信息的及时传递，提高效益、减少失误， 制定本实施细则。 二、范围 全体员工 三、职责 行政人事部负责公司员工通讯补贴管理。 四、手机分类 公务手机：凡由公司配置的并享有公司话费补贴的手机。 私有公用手机：凡属 个人购置，公司部分报销话费的手机。 五、通讯补贴 通讯补贴是根据岗位需要，为方便员工与外界沟通和开展业务，公司对员工通 讯费用进行相应的补贴。 通讯补贴标准见附表。 公务手机 公司根据岗位需要，为了更好地工作联络，对公司正式录用的主管、工程师、 班组长（含）级别以上人员配备手机及 SIM 卡。 公司配备的手机及 SIM 卡，员工须妥善保管，使用两年后，手机归持有人所有， 在使用期间产生的维修费用由个人承担。 手机丢失或使用不当损坏的，新购费用由持有人承担。 公司配备手机及 SIM 卡的员工，离职时必须将 SIM 卡归还公司。在公司工作未 满两年的，手机需归还公司。发现不能使用或者外观损坏的，照价赔偿。 六、其它 凡享受公司通讯补贴的员工，无论在何时、何地必须随身带手机，保持 24 小 时开机。 因关机或故意不接电话，违反规定一次者扣除当月通讯费 50%。违反规定二次 扣除当月通讯费。屡次违反规定的，停止其享受通讯补贴。 公司配备手机及 SIM 卡的员工通讯费用超出标准的部分，由员工本人承担，在 当月工资中扣除。 员工到外地出差产生的话费在出差补贴中。 新入职员工的通讯补贴从入职后的 次月开始享受。 员工当月缺勤 10 天以上或无出勤的不享受通讯补贴。 员工与公司解除（终止）劳动合同或临时用工协议时出勤不满整月的，当月不 享受通讯补贴。 员工享受的通讯补贴每月定期由公司支付。 通讯补贴标准按实际岗位需要而定，岗位调整补贴标准也随之调整。 七、附则 本实施细则生效日期为 2012 年 10 月 1 日。 本实施细则解释权归行政人事部。 ***公司 20xx 年 9 月 26 日 通讯补贴标准，具体如下表。
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公司员工生日福利制度
一、目的 为增加企业凝聚力，加强员工归属感，进一步推动企业文化建设，让每一位##员工都能感受到 ##大家庭的温暖，特为员工提供生日福利。 二、范围 **电子所有员工。 三、福利项目 1、 休假福利 ①、 过试用期但不满三年工龄的员工在生日当天下午可以休假半天，按正常出勤计考勤。 ②、 三年（含三年）以上工龄的员工在生日当天可休假一天，按正常出勤计考勤。 ③、 按请假方式休假，需办理正式请假手续，备注“生日休假”，视正常出勤计考勤，不 办正式请假手续的视为缺勤。 ④、 注：因工作需要，不能在生日当天休假的员工可由部门另行安排调休（2 个月内，超 过视为自动放弃），此类休假是公司给予的特殊福利假别，不作任何有薪形式处理，与其 它节假日重叠不累计。 2、 生日贺卡、生日蛋糕、生日礼物 ①、 生日贺卡、生日蛋糕由行政人力资源部统一申购，并在集体生日 PARTY 时统一发放。 ②、 生日礼物：书籍/电子品/日用品等。 3、 集体活动 ①、 时间：每月初 16:30-18:00（具体时间另行通知）。 ②、 地点：公司小广场、户外公园等（具体地点另行通知）。 ③、 参加人员：当月生日员工（包括分部深圳）、公司和部门领导、行政人力资源部代表人 员。 ④、 具体情况：每月举办一次本月生日人员的集体生日 PARTY。若当月生日人数较多时， 当月举办两次。 4、 生日专栏 在公司的宣传栏专门设一块作为员工生日专栏，每天对于过生日的同事，送上生日的祝福 （OA 系统）。 四、具体事宜 1、 行政人力资源部在每月 25 号前筛选下月过生日人员名单（以身份证日期为准），并根据 每月员工生日所需申购的物品，以申请的形式提交总经理审批。 2、 每月初举办集体生日 PARTY，由行政人力资源部根据生日人员名单提前通知告知集体活动 时间地点等，部门和员工本人可以提前安排好工作，预留出时间。 3、 行政人力资源部于当天提前准备好场地、集体蛋糕、水果和零食等以及人员组织和安排工作 4、 活动形式不限，如：祝福、唱歌、舞蹈、感言、小节目等。 5、 集体生日 PARTY 结束后，行政人力资源部安排对会场的清理工作。 1 五、费用预算（根据实际情况进行上下调整） 1、 贺卡：1 元左右/人 2、 生日礼物：30 元左右/人 3、 大生日蛋糕：300 元左右/个，一次 2-3 个 4、 集体生日 PARTY：按照公司 250 人计算，平均每月生日 20 人左右，平均个人每人 30 元/人 左右，集体物资费用每次 800 元左右。 5、 分公司：可根据人数的多少决定按月或季度举行集体生日 PARTY，具体参考深圳总部方式 安排。 六、其它规定 1、 每次活动原则上邀请公司领导或部门负责人参加。 2、 集体生日活动由员工自愿参加，部门应鼓励员工参加不得阻扰，因工作需要等特殊情况而 不能参加的，员工应以工作为重，部门应和员工沟通好。确实不能参加的应提前 3 天告知行 政人力资源部相关工作人员，以方便安排相关工作，因工作不能参加的仍将享有生日礼物 （其它情况除外）。 3、 本管理办法最终解释权归行政人力资源部，经总经理审核批准后生效。 核准： 审核： 制定：行政人力资源部 20xx 年 08 月 10 日 2
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提成工资奖励
一、薪资管理： 为了规范地管理直营店薪资，并提供较为完善的薪资方案供各地欧梵 诺服饰专卖 店使用，充分发挥员工的积极性，创造性，实现欧 XXXXX服饰 中心的经营目标，特建立本薪资方案。 1、岗位基本工资： 1）、一类城市：广州、深圳、上海、杭州、苏州、宁波、南京、成都、重庆、北京、天津、 沈阳、大连、哈尔滨、辽宁省各地县的城市基本薪资； 类别 级别 薪资 资深 店长 助店 店员 2600元 1400元 1400元 高级 2400元 1300元 1300元 中级 初级 试用 2200元 2000元 1800元 1200元 1100元 900元 1200元 1100元 900元 2）、二类城市：南昌、济南、青岛、郑州、长沙、武汉、南宁、贵阳、昆明、西安、兰州、太 原、福州、厦门、乌鲁木齐、珠三角区域内各县镇的城市基本薪资； 类别 级别 薪资 资深 店长 助店 店员 2400元 1300元 1300元 高级 2200元 1200元 1200元 中级 初级 试用 2000元 1800元 1600元 1100元 1000元 800元 1100元 1000元 800元 3）、三类城市：除掉一类城市、二类城市之外的其它城市的基本薪资； 类别 级别 薪资 资深 店长 助店 店员 1900元 1200元 1200元 高级 1800元 1100元 1100元 中级 初级 试用 1700元 1600元 1500元 1000元 900元 700元 1000元 900元 700元 4）、总店长、外派区域经理的薪资标准； 级别 类别 薪资 总店长 管理2个（含）以上店铺 外派 区域经理 正式 3500元 4000元 试用 3000元 3500元 5）、各类城市各级助理店长均享有200元/月的岗位津贴；岗位津贴随岗 位工资系数浮动； 6）、收银员工资标准与导购员相同； 2、岗位工资系数： 营业额级别（万/月） 8 万（含）以下 8-12 万（含） 12-16 万（含） 16-20 万（含） 20-24 万（含） 24-28 万（含） 28-32 万（含） 32 万以上 3、提成工资奖励： 系数 0.85 0.9 0.95 1.0 1.1 1.2 1.3 1.4 1）、专卖店员工的提成规定： 类别 营业标准 店铺提成 35万以上 当月销售额1.8％提成 25—35万（含） 当月销售额1.7％提成 15—25万（含） 当月销售额1.6％提成 15万以下 （含） 当月销售额1.5％提成 1、上表所述销售额均为当月实际销售额； 统计当月各班次的销售额，汇总当月实际销售额，以此来确定对应的提成比率； 2、根据对应的提成系数折算店铺当月提成金额，先按下表店长提成比例分配店长 提成； 店铺人数 店长提成比例 2 60% 3 40% 4 30% 5 25% 3、店长提成后,根据出勤率的情况分配店员的提成工资；提成金额×「（1-店长 提成比例）」×（店员个人当月出勤班数汇总/所有店员当月出勤班数汇总）(上 一个直落班等于二个班) 注：A、店长拟定排班表分配每月班次，所有店员当月出勤班数汇总不包括店长出 勤班数。 B、入职未满1个月的员工，不参与提成。C、各个专卖店店长由市场部经理指定。 2）、总店长、外派经理的提成规定：当月销售额的 0.3%； 4、目标达成奖金： 专卖店连续三个月达标或超标，给予1000元/店的奖励；并以此为基础评选 每季优秀店长、优秀店员。 奖金发放形式：与连续达标的第三个月工资一同发放。 奖金分配方式： 1）、每人所得奖金=1000元÷店铺人数； 2）、店长试用期参与提成，试用期的店员和助店，不参与提成
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名企规章制度-房地产公司规章制度及岗位职责
房地产公司规章制度及岗位职责 总经理助理工作职责规定 1、对总经理负责。掌握、了解市场的发展动向，及时向总经理反映情况、提供信息，为公司建立 现代企业制度、探索改革当好决策参谋。 2、负责人力资源所有事务，主管项目的前期报批报建手续的办理。 3、协调主管部门与其他部门的联系，协助总经理建立健全公司统一高效的组织体系和工作体系。 4、完成总经理交办的其他任务。 办公室主任岗位职责 1、在分管领导的直接领导下，对办公室工作全面负责。 2、以身作则，带头严格遵守公司的各项规章制度。 3、根据公司总体发展目标和计划，制定本部门目标、计划，并贯彻实施。 4、协助公司领导处理好日常行政管理事务，联系和协调公司内部的配合协作关系，发挥参谋、助 手作用。 5、公司需上报或下发的各类综合性文件材料的审核把关，印签使用的审核把关，重要文档的查阅 把关等。 6、组织办公室做好会议的安排与组织，各类文书资料的打字与复印，车辆管理，员工食堂管理等 辅助性、服务性日常工作。 7、妥善处理与租房单位及周边邻里单位关系。 8、处理公司领导交办的其他工作事宜。 档案管理人员工作职责 9、严格遵守公司的各项规章制度。 10、制定本公司档案管理的有关规章制度。 11、负责对各部门档案工作进行指导、监督和检查，做好对兼职档案人员的业务培训工作。 12、做好各类档案的接收、分类、编号、排架、保管、鉴别、销毁、统计汇编、查阅等工作。 13、负责编制企业档案的检索工具，为领导、管理人员和工程技术人员利用档案提供优质服务。 14、积极配合、支持部门内其他工作。 附：各部门档案兼职人员职责 1、学习档案管理知识，做好归档文件材料完整、准确、系统。整理的案卷达到规范、标准和科学。 2、在办公室档案管理员的业务指导下，进行企业档案整理工作，接收办公室档案管理员业务工作 的监督、检查和指导。 3、负责本部门的文件材料的收集、整理、立卷和归档移交手续的办理。 4、对于归档的文件材料，要按立卷归档规定，按时立卷，按期向档案室移交，任何单位和个人不 得据为已有。 销售接待岗位职责 1、严格遵守公司的各项规章制度。 2、认真负责、爱岗敬业，不断提高自身素质和工作能力，适应岗位要求。 3、热情、礼貌，周到的接待来访客人，并及时引领至受访领导及部门处，做到“人来茶到”。对 于工作中的特殊情况及时处理，并做好相应的工作记录。 4、认真完成员工的考勤工作，并严格按照打卡记录准确、及时的做好统计及月底报表工作。 5、准确、快速的完成各部门所需文件的打印工作，并做好打印记录。 精心整理 6、认真完成车表的记录工作，积极、主动地与同事沟通，对于特殊情况做好详细的记录，并及时 汇报给分管领导。 7、对于岗位内所使用的各项办公用品及固定资产要认真维护及保养。 8、按时开关公司的沙盘模型，并保持工作岗位内的卫生干净、整洁。 9、积极配合、支持部门内其他工作。 销售经理岗位职责： 1、负责现场操控管理。 2、负责培训现场销售人员、指挥协调现场各方面人员，营造销售气氛，辅助成交。 3、制定阶段性销售计划及推动实施完成销售目标。 4、负责和代理商沟通现场销售情况及时反馈信息。 5、协助和参与项目销售策划。 财务部门负责人的职责： 1、编制和执行预算、计划、控制、核算分析和考核，提高效益； 2、建立健全经济核算制度，利用会计资料进行经济活动分析； 3、负责本单位财务机构设置和财务人员配备、培训、考核等管理工作； 4、协助主要领导人对公司的生产经营作出决策，参与重大经济合同的研究、审查等； 5、监督本公司贯彻执行国家的各项财经政策、法令和制度。 6、具体领导本单位的财会工作，组织会计核算和会计监督； 7、组织制定本单位的财务、会计制度，并负责贯彻执行； 8、参与编制各项经济计划和业务计划； 出纳职责： A、会同制订现金、银行存款、有价证券、票据、收据的管理与核算办法； B、贯彻现金管理制度，把好现金收支关； C、负责登记现金、银行存款日记帐，并作到日清日结； D、每日核对库存现金，定期核对银行存款帐项，保证货币资金的安全与完整； E、定期编制出纳报告单，反映货币资金收支情况； 计划经营部经理岗位职责： 1、根据公司总体目标和阶段性目标，制定本部门目标、计划、措施，保证计划落实。 2、协调开发前期相关管理部门，协调公司内部各部门间工作关系，保证项目开发过程顺利进行。 3、对项目进展实施有效监控管理，组织对项目进展进行调研、论证及有关手续办理，并与相关单 位谈判签约，确保公司投资权益。 4、组织有关人员分析技术措施及各类房地产信息，提出可行性报告，为公司总体目标实现提供决 策建议。 5、处理公司交于的其它事宜。 报建员岗位职责： 8、负责协调房地产开发前期主管部门，完善各种具体手续，保证开发计划顺利实施。 9、负责协调与市政府有关部门关系，确保市政配套设施符合公司开发项目的需要，组织有关部门 完成市政配套设计，完善小区的各种市政配套设施。 10、完善房屋入住所需的各种手续，证件等。 11、参与各有关单位及部门经济合同的谈判，并及时整理已完成的合同。 12、处理公司交于的其它事宜。 工程师岗位职责： 1、负责协调与公司内部各部门间信息交流，确保各部门之间信息联系通畅。 2、负责组织有关部门对外单位提供的技术成果、方案进行论证、研究，监督设计文件的质量，提 供可行性方案。 3、负责协助有关部门进行招投标工作。 4、整理有关的技术资料、档案。 5、处理总公司交于的其它事宜。 造价工程师岗位职责： 一、熟悉省、市各有关预决算定额、估价表及收费标准，熟悉全套施工图纸。 二、随时掌握国家和地方政策性调价文件及建筑材料价格的变动情况,并随时向上级领导汇报. 三、案分部分项工程计算出工程量,并按基础、结构、装饰和设备定额等内容分层非常次汇总其工 程量和资金需用量. 四、参加发包工程标书、标底的编制,并对投标单位的投标价进行审核、评定。 五、参加各项目部发包工程的合同编制工作. 六、审查施工单位提交的工程预算,按月审核施工单位铁提交的工程量,并提交当月工程进度款拨 付计划。 七、配合施工单位提交的年度、季度、月度用款计划,并报告有关领导。 八、都资金发生变化的设计变更通知单,技术核定单及时测算出增减成本,并按月将增减金额上报 有关领导。 九、编制、审核工程决算，并保有关领导审批。 十、根据要求编制年度、季度、月度统计报表。 十一、制定各单位工程款拨付台账，并按月上报有关领导。 十二、完成上级领导交班的其它事宜。 设备、电气、市政技术负责人： 协助土建技术负责人做好工程文件的招标、议标及委托等事项。确保文件中有关设备方面的质量 及工种间的协调、配合。对工程的采暖、制冷、给水、排水及中水系统等方案提出主导性意见。 力争在节能、节水措施上做出成绩。解决设备施工中的问题，保证设备施工顺利进行，做好设备 工程的竣工验收及文件归档。 协助土建技术负责人做好工程文件的招标、议标及委托等事项。确保文件中有关电气方面的质量 及工种间的协调配合。对工程的强电、弱电系统方案提出主导性意见，解决电气施工中的问题。 力争在小区智能化，网络化等先进技术上有所突破。做好电气工程的竣工验收及文件归档。 对小区的管网规划、环境、道路、排水、绿化等提出主导性意见,并做好有关文件的设计委托,解 决小区市政工程施工中的问题。保证施工顺利进行。搞好市政工程等的竣工验收及文件归档。 工程技术归档管理岗位职责 1、《档案法》要求，将前期可行性报告、国土局用地许可证、国有土地有偿使用合同、原状地形 图、规划红线图及其它相关文件整理。 2、将工程的初始规划方案、规划局初审意见，详细规划方案及其它相关文件整理归档。 3、将工程的方案设计图、初步设计图、扩大初步设计图、施工图、施工图抗震审核单及其它有关 文件整理归档。 4、将城建主管部门批复项目立项报告、规划许可证、建设许可证、施工许可证及其它有关文件整 理归档。 5、将项目报建表、招标文件、标底、投标书、中标通知书及其它有关文件整理归档。 6、将施工过程中的图纸会审记录、会议纪要、设计变更通知单、工程技术核定单、质量事故处理 通知单、隐蔽工程验收记录、管道清洗、试压、试水记录、电阻测试记录、设备调试、试运行记 录、建筑材料及设备的出厂合格证、材质证明、复检报告、使用说明等技术资料整理归档。 7、将地质勘测报告、装基验收报告、基础工程、总体工程验收报告、水电检测记录、工程竣工验 收单及其它相关文件整理归档。 8、负责有关文件、联系单、变更单、图纸等的复制、文件工作；做好会议记录，编写会议纪要、 负责电话记录、文件传真等内务工作。 9、编写《每月工程大事纪要》，将工程进展、工程质量、存在和需要解决的问题及时给有关领导 和部门。 10、完成领导交办的其它事宜 经营合约部主要职责 精心整理 负责公司经营投标工作及工程成本的控制和经济合同的跟踪，负责指导监督各分公司经营管理与 合同的管理，对整个公司及其下属各分公司涉及经济的行为利用预算、合同等手段进行控制，包 括项目的预结算、核定工程进度款；并对整个公司合同制定、审核、组织评审，负责中标工程施 工合同的签订、备案、合同交底、合同履约管理工作，公司外派人员合同管理工作的指导与考核， 协助各分公司做好项目所在地分公司的注册（或单项备案），参与合同纠纷的协商、仲裁、起诉 等活动。具体职责如下： 1、招投标管理与市场管理 （1）、分析、考察项目招标信息的真实性，筛选合适项目进行投标前经营活动。 （2）分析招标文件，针对业绩要求，选派拟定合适项目管理班子参与资格预审，审核分公司编制 的资格预审文件。 （3）建立健全投标管理各种台帐，报名项目经理台帐、法人授权委托书台帐、项目封标管理台帐、 项目开标信息台帐等。 （4）了解外地设立分公司流程，熟悉当地建设主管部门备案程序，指导、协助外地分公司完成注 册手续。 2、预结算管理 (1)认真贯彻、执行上级的各项政策、法规及现行的定额和有关规定，对工作要尽职尽责。 (2)根据施工图纸及招标文件的要求，组织编制工程概(预)算，分析材料用量及三材指标量。 (3)组织投标工作，负责组织标书编制工作，熟悉网上投标流程。 (4)负责审核项目部提交的工程竣工决算报告，详细审核/复核分包方提出的竣工决算及项目部的 核定意见。且提出具体的书面调整要求。 (5)与合同执行部门共同审核合同付款。 (6)负责对定额及有关文件和管理。 (7)总结交流预结算管理工作经验，研究有关提高预结算编制 7)总结交流预结算管理工作经验， 研究有关提高预结算编制水平和经营管理的措施和方法，组织本系统的业务培训、业务学习和业 务评比工作。 3、合同管理 (1)执行公司合同管理办法，负责工程合同的商务条款起草、修订，起草公司内部承包合同。 (2)负责中标工程施工合同的签订、评审、备案、合同交底、合同履约管理工作，及其它有关合同 的管理工作。 (3)建立健全各种台帐：合同台帐、在施工程台帐等（需电子版和手工帐两套）。及时登记，字迹 清晰、数字准确。 (4)制定、完善本公司的合同管理的规定，提高合同管理水平。 (5)具体负责检查、督导的合同履行。 (6)负责分包项目的经济合同的审核及结算管理工作。 一、综合管理部经理： 1、负责集团内各部门、分公司、相关单位重大事宜的协调和沟通，起到桥梁纽带作用； 2、严格执行公司各项规章制度及法律、法规，定期组织相关人员的政治、业务等方面的交流和学 习活动； 3、员工的形为规范管理； 4、公司的发展规划提出建议； 5、公司股权的收购、兼并； 6、重大纠纷的处理和协调； 7、印章的管理及清查及收回； 8、抓好总部机关的劳动纪律和各部门工作计划及管理工作，周六组织召开总部机关的工作协调会， 解决部门相互间的沟通和协调； 9、制订本部门的工作计划，合理安排本部门员工的工作内容及监督检查； 10、负责公司的征地和基建工作； 11、负责党群工作； 12、办理出省介绍信、诚信证明、质量安全证明、无拖欠农民工证明等手续； 13、做好公司资质申报工作和公司贯标工作。 二、行政专员： 1、负责做好行政事务性工作，包括治安、保卫、消防、房管、工会、计生、卫生、食堂等管理工 作； 2、除大型固定资产外的设备和资产的管理及公司办公用品（包括电脑、文件柜、重要物吕等）的 管理建立档案；? 3、发放，搞好员工福利 4、负责董事会、经理办公会、总部周六例会的记要和准备工作，做好相关会务和来人来访接待及 处理工作； 5、协助做好办理出省介绍信、诚信证明、质量安全证明、无拖欠农民工证明等手续； 6、各分公司设立的备案人员档案登记管理。 7、协助做好内、外勤事务（包括电话、电费的收交）工作； 8、公司网、水、电、有线电视、电话的缴费等工作； 三、印章、证件管理员： 1、负责公司用印工作； 2、公司资质及职称证件的管理及借发工作； 3、负责做好总部的办公用品的申请、购置、保管及安排做好文印管理及收费工作包括电脑、耗材、 纸张的收费登记； 4、做好公司营业执照的管理及年检、分公司营业执照及证件的管理和备案登记工作； 5、资质年检工作。 四、档案管理员： 1、负责相关文件的收发，处理公文、函件的收发、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工 作； 2、公司的考勤、员工的公出工作及公出、出车、假单的制作； 3、档案室管理，负责工程资料、人事资料、财务凭证、党群等各类文件档案的收集、立卷、归档、 保管、借阅。 4、协助做好行政管理工作 五、网络中心管理员： 1、公司网站的刷新制作、信息平台、网络管理； 2、电脑维护、配备、管理及公司手续套餐管理工作； 3、复印机的维护； 4、清查各分公司电脑及办公用品完好及统计工作； 5、协助做好公司资质申报工作；? 六、炊事员：田正祥 1、负责公司总部职工食堂工作； 2、负责南湖宿舍的安全和卫生工作。 七、驾驶员：付治泰 1、负责公司总部的用车； 精心整理 2、车辆的保养、年检和维护； 3、协助做好行政管理工作。
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名企规章制度-海尔员工关系手册（品质资料）
海尔员工关系手册 目录 第一篇 集团简介 第一章 集团简介 第二章 集团大事记 第二篇 员工基本行为规范 第一章 日常礼仪 第二章 仪表礼仪 第三章 言谈礼仪 第四章 宴请礼仪 第五章 待客礼仪 第六章 敬业 第三篇 安全生产 第一章 集团职业安全健康管理体系 第二章 安全消防治安常识 第三章 应急事件处理常识培训 第四章 劳动防护用品使用要求 第四篇 劳动管理规定 第一章 工作时间和休息休假 第二章 员工考勤制度 第三章 员工奖惩 第四章 员工请假制度 第五章 加班 第五篇 员工薪酬与福利 第一章 薪酬制度 第二章 员工福利待遇 第六篇 劳动关系 第一章 劳动关系 第七篇 人力资源开发制度 第一章 三工动态转换 第二章 员工升迁 第三章 员工淘汰 结束语 递交确认及对条款的理解声明 第一篇 集团简介 第一章 集团简介 第一章 日常礼仪 第一条：基本常识 1. 重大国事活动或集会场所，在升降国旗时要听唱国歌，肃立注目致敬。 2. 国旗、国徽及国家元首照片，均应敬谨使用，妥慎保存。 3. 对亲友及长辈、领导，应热忱问候，可用问好、鞠躬、微笑点头或握手致敬。 4. 家庭相处应尊长爱幼、谦让互谅、和睦相处。 第二条：上下班规则 1. 上班应提前 15 分钟入厂，以无迟到无缺勤为目标，并且提前准备好当天工作的工 具和材料，以饱满的热情与良好的工作状态投入工作。 2. 下班以后要做好“6S”工作，离开单位前应按照日清的原则检查和总结当天工作 完成情况。 第三条：办公室行为礼仪 1. 办公室内部禁止说粗话、脏话、刻薄话，工作中禁止说说笑笑，对话要轻声。 2. 不乱扔纸屑、果皮，吐痰入盂，无盂用纸包并放到卫生筒内或进洗手间吐。 3. 物品摆放整齐干净，工作要井然有序。 4. 公用物品用毕放回原处，保持清洁。 5. 离席外出时登记个人去向并将自己的座椅归位。 6. 办公室计算机保护屏幕应以山水风景画为主，健康向上，禁止明星图片或不健康 内容图片在计算机屏幕上出现。只有工作原因才允许上网。 第二章 仪表礼仪 第四条：仪态 1. 应恰到好处地微笑，让人感到谦虚、落落大方。 2. 站姿应头正颈直，嘴微闭，收腹挺胸，从整体上产生一种精神饱满的感觉。 3. 工作场所坐姿须稳重，背要直，不应翘腿叉脚，歪肩斜背，或摊坐于椅子或沙发 上，不准坐或倚靠在桌子、工作台及设备上，手不准放在兜内。 4. 行路须抬头、挺胸、平肩、目平视，举止安详，无急要之事不可匆忙慌张及奔跑，以 免冲撞他人。 第五条：着装仪容 1. 仪容的要点：清洁（不给对方不洁的感觉）、合身（便于工作）、不奢华（不应过 分华丽，不应过分轻薄）。 2. 男性的着装和仪容： n 头发整洁：不蓬头、不留小胡子； n 脸部要刮干净； n 服装要整洁； n 领带要笔挺； n 衣服的颜色和花纹不要太华丽； n 工作时间要佩带胸牌或胸卡，着工装，禁止穿短裤、背心上班； n 原则上工作时间禁止佩带首饰，即便佩带也不要太显眼； n 手部要干净，指甲的长度不应过长； n 衣服要烫好（西裤的折线要笔直——）； n 要穿暗色袜子； n 皮鞋要擦亮； n 不穿污垢的工装。 3. 女性的着装和仪容 n 头发要整洁（长发要束起，禁止散发）； n 化妆要自然，禁止浓妆艳抹； n 服装要整洁； n 衣服的颜色和花纹不要太华丽，不穿露、透的服装，不着超短裙、背心或露脐装； n 工作时要佩带胸牌或胸卡，着工装； n 首饰不要太显眼； n 手部要干净，指甲的长度适中、不应过长； n 衣服要熨烫好； n 长统袜的颜色不要太显眼（不应有花边或花纹），夏季不宜不穿袜子； n 皮鞋要擦亮，鞋后跟高度应为 3-5cm，可穿平跟鞋，不穿拖鞋及前露脚趾的凉鞋。 4. 着装仪容应注意以下情况： n 不要卷上袖子； n 与客人见面时应尽量穿正装，不穿露肩露背装。 n 不穿过期的工作制服。 第三章 言谈礼仪 第六条：电话礼仪 1. 在接听或打电话时电话接通，应先道“您好”，并自报单位或部门名称、姓名。如 拨错号码，应礼貌表示歉意。 2. 电话铃响三次以内应接听，如两部电话同时响应及时接听一个后礼貌请对方稍候 ， 分清主次分别处理。接到找错的电话应客气告之。 3. 使用办公电话应回答简明，声音清晰，声音不宜太高，时间不可过长。重要内容应 复诵，避免暧昧语词。 4. 对方欲通话之人不在现场，应主动告知对方再次联络的时间或是电话号码，代人 受话，应听取记录并转告。如需回复电话，应准确记录对方电话号码及回电时间。 5. 如接到不属自己业务范围内的洽询电话，应尽量予以解释，并告知正确的咨询部 门和电话。 第七条：生活中常用礼仪语言 1. 日常生活注意礼仪，要善用“请”、“谢谢”、“对不起”、“您好”等礼貌用语。 2. 不论是否认识，在自己工作区域内或到去拜访的客人单位或家庭遇到客人要主动 打招呼问好，见面时不理不睬为不礼貌行为。 3. 言谈应诚恳庄重，声调适度，不可油腔滑调。 第八条：介绍礼仪 1. 介绍相识，先将晚辈或职位较低之人介绍给长尊，把男士介绍给女士，把本公司 的人介绍给外公司的人。 2. 向外单位的人介绍本单位人员时，即使是上司也不加先生，只加职位。 第四章 宴请礼仪 第九条：请贴收发 1. 请贴应早发出，并附回单。 2. 接到请贴，应即时回复。如复“参加”，须准时参加；如复“不参加”，不可临时 参加。 第十条：席间礼仪 1. 入席座位应听从主人安排，就座时应向客人表示礼让，若无人安排则可自选座位 就座。 2. 尊长未到齐之前不宜先食。席间应尊重主人和其他客人，不可高声谈笑，喧宾夺主 喝汤不宜有声音，不可用筷子当手指剔牙，必要时应用牙签，应避席掩蔽为之。 3. 主人开席致辞祝酒时，客人应停止讲话和其他活动，专心听以示尊重，若主人站 起敬酒，客人应立起回敬，喝毕后坐下，尽量等主人招呼后再动筷吃菜。 4. 侍应顺序应从男主人右侧位开始，接着是男主人，由此自右向左顺时针方向进行。 5. 参加西餐宴会时应右手拿刀，左手拿叉，就餐时不能发生声响。 第五章 待客礼仪 第十一条：握手礼仪 1. 参加聚会时应先与主人握手，再与房间里其他的人握手。 2. 男士不能主动与女士握手，需待女士先伸手时才能相握。 3. 不要随便主动伸手与长者、尊者、领导握手，应等他们先伸手时才能握手。原则上以 双手握手为尊。 第十二条：奉茶礼仪 1. 对尊长、领导奉茶应左手扶杯，右手托杯底递向对方。 2. 冲茶不必满杯，半杯多一点即可。 第十三条：呈受名片礼仪 1. 递呈名片应择机准备好，名片正面向上、正向，以双手呈上，说声“请！这是我的 名片”或“您好，我叫×××”。 2. 接受名片应双手接过后，认真仔细看一遍，说“谢谢”，不要随便乱放。 第六章 敬 业 第十四条：基本工作态度 1. 要有敬业精神，忠诚尽责。 2. 日清日高，日事日毕：每一位员工都应该根据“当天的工作当天完成，今天的工 作一定要比昨天提高”的思想，不断地找出工作过程中出现的不足与失误，总结经 验教训，以便日后更好的工作。 3. 严守纪律，一定要详阅公司规章制度，恪守业务规定及操作规程。 4. 同事之间、部门之间应互相合作，不可相互推诿扯皮，推卸责任。 5. 培养成本意识，不可铺张浪费。 6. “安全第一”思想要牢固树立，不可逞一时之勇，疏忽大意。 7. 树立“用户永远是对的”意识，一切以用户满意为前提。 第三篇 安全生产 创立良好的安全环境和保卫体系是公司的头等大事，同时也被视为每个员工的重要 责任。员工必须对您自身和您同事的安全和健康负责，同时也应承担由于您的不慎行 动而可能导致的不良后果。 第一章 集团职业安全健康管理体系（OSHMS） 第一条：运行要求 我们的职业安全健康管理体系（OSHMS）主要从人、机、料、法、环五个方面对安全 工作进行相关控制，要求如下： 1. 人：特种作业操作人员持证上岗，规范操作和职工的安全意识，劳保用品侗带齐 全，无损坏或不带现象。 2. 机：设备安全操作，危险设备的安全防护装置齐全，安全操作规程安全，操作前 的各项安全检查到位。 3. 料：生产现场的材料定置存放，数量不超标，易燃易爆品管理，特别对异丁烷、环 戊烷重点介质进行控制，形成一套较规范的管理制度。 4. 法：关于安全生产的各项规章制度。 5. 环：对涉及安全生产的危险环境和有毒有害环境、噪音环境、泡沫、纸箱存放区重点 控制。 6. 月度安全例会，每月组织各部门负责人和分管安全工作人员开专题会，总结工作 ， 分配下月工作任务，明确工作重点。 7. 安全检查采取自检、联检和专检形式，严格控制隐患的出现和整改。 8. 发现隐患闭受控 100%。 第二章 安全消防治安常识 第二条：安全责任制及意识 1. 全体企业员工必须树立“安全第一，预防为主”的安全生产思想及意识，并且贯 彻“谁主管、谁负责”的安全责任制。 2. 国家消防工作的指导方针是“预防为主，消防结合”。在消防方面“隐患险于明火 责任重于泰山”。 3. 新职工入司必须经过厂级、车间级、岗位级安全教育，培训合格后方可上岗操作， 转岗必须经转岗培训。 4. 新、扩、改建项目必须执行安全、环保、卫生措施设计、施工、验收三同时，并经验收 合格后方可投入运行。 5. 在工厂应充分了解何处有安全隐患、哪些为安全重点控制区域，对于安全重点控制 区域，不经过允许禁止随意出入。 6. 对财务等特殊部门保险柜内严禁存放大额现金，如特殊情况需存放现金时，必须 提前上报劳人保处采取安全预防措施。 第三条：社会治安知识 公司对员工进行治安法规和法律常识的培训，加强对员工的管理，维护好正常的工 作秩序，并增强员工的法制观念，提高法律意识，并维护自身的合法权益不受到侵 害，使每一位员工都能做到知法、懂法、守法，热爱企业，与企业同心同德，忠于职 守的准则。 1. 正当防卫 是对正在进行不法侵害的人，直接采取反击，使其造成一定损害的办法，以防止公 共利益、本人或者他人的人身和其它权利受到不法侵害时，所进行的直接反击，必须 具备四个条件： ① 只有在公共利益、本人或他人的人身和其它权利受到不法侵害时，才能进行正当 防卫。 ② 必须在不法侵害行为正在进行的时候，才能实行正当防卫。 ③ 防卫必须是对实施不法侵害的人实行。 ④ 正当防卫不能超过必要的限度。 第四条：有关安全消防的其他具体常识集团将另行发放《职工安全手册》供员工学习。 第三章 应急事件处理常识培训 第五条：居家灭火十法 1. 迅速拨打火警电话号 119，讲清地点、失火材料并到路口等候消防车。 2. 用干粉、砂子、毛毯、棉被罩住火焰，然后浇水扑打。 3. 用面盆、水桶等器皿传水灭火，能找到消防栓更好。 4. 个别物品着火，要赶紧把着火物搬到室外灭火。 5. 油锅起火，直接盖上锅盖，关掉电源。 6. 家用电器起火，先切断电源，然后用毛毯、棉被窒息灭火，如仍未熄灭，再用水浇 7. 电视机着火用毛毯、棉被窒息灭火时，人要站在电视机侧后，以防晶体管爆炸伤人 8. 煤气、液化气灶着火，要先关闭阀门，用围裙、衣物、被褥等浸水后捂盖往上浇水。 9. 救火时门窗要缓慢打开，以免空气对流加速火焰蔓延或火焰突然窜入伤人。 10. 将燃烧点附近的可燃物或液化气罐及时疏散到安全地点。 第六条：火灾逃生注意事项 1. 躲避烟火不要往阁楼、床底、大橱内钻。 2. 火势不大，要当机立断披上浸湿的衣服裹上湿毛毯、湿被褥，勇敢的冲出去，千万 别披塑料衣物。 3. 在浓烟中逃生要尽量放低身体，并用湿毛巾捂住嘴、鼻。 4. 身上衣服着火，要就地打滚，压灭身上的火苗，千万不要奔跑。 5. 生命受到威胁时，楼上居民千万不要盲目的向下跳，可用绳子或把床单撕成条状 连起来，紧栓在门窗档或重物上顺绳、布条慢慢滑下。 6. 若逃生之路被封锁，立即退回室内，关闭门窗、堵住缝隙，有条件的话向门窗浇水 7. 充分利用房屋里的天窗、阳台、水落管或竹竿等其它物件逃生。 第四章 劳动防护用品使用要求 第七条：劳动防护用品使用要求 1. 个人防护用品，是保护职工安全健康的一项辅助措施，而不是人人有份的福利待 遇，要按规定发放、领取。各单位要在工艺、设备上努力进行革新和改造，尽快的改善 劳动条件，保证从根本上解决安全问题。 2. 防护用品一定要正确使用。比如：女工帽是保护女工发辫不被机器绞碾的；防护手 套是防护手烧伤、烫伤、刺手和磨手的；防护服是防止烧灼、刺割、磨损、绞碾等危险 的。按操作规程要求，工人必须带好防护用品，方可进入生产岗位，不得借任何理由 拒绝佩带防护用品。 3. 目前企业的劳动防护用品主要有：手套、防护眼镜、工作服、绝缘鞋、防砸鞋、防尘 面具等。 4. 各部门设专职人员领取发放劳保用品，规范管理，建立健全发放台帐，严格按标 准发放。 5. 特殊岗位需增发劳保用品的需提前提出申请，经安全管理部门审核批准后执行。 6. 严禁将劳保用品挪为他用。 7. 职工离开企业，必须将工作服交回。 8. 职工对劳保用品的发放有意见的可以反馈劳动安全部门，主管部门现场落实后予 以答复或解决。 9. 具体使用有关事项详见集团为每位员工发放的《职工安全手册》。 第四篇 劳动管理规定 第一章 工作时间和休息休假 第一条：工作时间 1. 各级员工实行每天八小时，每周四十小时工作制。对于员工不满工时部分，可由各 单位根据实际情况进行安排。 2. 常白班工作时间为上午 9:00—17:30，午餐就餐时间为半小时。 3. 两班的工作时间原则上定为： 白班：9:00—17:30 夜班：21:00—次日 5:30 4. 三班的工作时间原则上定为： 早班：6:00—14:00 中班：14:00—22:00 晚班：22:00—次日 6:00 第二条：休息 工作日：周一至周五为工作日 公休日：周六、周日为公休日 第三条：休假 1. 下列节日为法定节假日 元旦（1 月 1 日，一天） 春节（农历正月初一、初二、初三，共三天） 国际劳动节（5 月 1 日、2 日、3 日，共三天） 国庆节（10 月 1 日、2 日、3 日，共三天） 2. 其他公休日：见相关规定、通知。 第二章 员工考勤制度 第四条：刷卡制度 1. 员工必须使用指定的刷卡设施并在指定的场地进行刷卡，员工每天上下班必须刷 卡。 2. 考勤卡记录员工的出勤情况，必须由员工本人亲自刷卡，不能替打，如发现替刷 卡现象，本人及代替者当天做旷工论处。 第五条：外出手续 1. 员工外出办公必须填写出门证，并有部门领导审批，无出门证和事后补出门证者 一律视为脱岗，并按规定进行处理。 2. 人员外出必须在外出去向牌上填写自己的去向。 第三章 员工奖惩 第六条：违纪处分 1. 集团有严格的劳动纪律和管理制度，您应该相信只有严格的管理制度和劳动纪律 才能促使集团不断的向前发展，只有集团不断的发展，您才能在集团的发展过程中 实现自己的价值。 2. 集团对您的处分决定将严格遵照有关的处理程序。任何处分都是一项严肃的决定， 集团必须慎重对待，以保证处分的公正合理性。请您想信处分的目的不仅是为了惩罚 而是为了使您在今后的工作和生活中能够有所警戒和进步，是一种负激励。 3. 详细的违纪处分细则见集团程序文件 JT050503《海尔集团职工奖惩规定》。 第七条：员工奖励 1. 集团有明确的员工奖励规定，只要您对集团作出贡献，就会得到应有的奖励，而 且确信，每一位员工通过自己的努力都会为集团作出贡献，共同为集团的发展尽一 份力量。 2. 集团对您的奖励将严格按照有关的程序操作。集团对您的奖励是对您过去的业绩肯 定，同时也是激励您在今后更加努力。但请您记得，所有的业绩只代表过去，而不能 成为您的一种资本。 3. 详细的奖励细则见集团程序文件 JT050503《海尔集团职工奖惩规定》。 第四章 员工请假制度 第八条：请假办法 员工请假，均应填写《员工请假审批表》，各部门劳勤员应保存请假的原始记录，并 据此记录考勤。 第九条：病假 1. 员工因病需要休息，除持《员工请假审批表》外，还必须附有保健站或医院提出的 休假建议，经部门领导批准后方可休假。 2. 员工请病假（除急诊和病情严重外），需在班前部门办理请假手续，否则休假时 间以旷工论处。 3. 急诊患者如来不及请假应于 24 小时内由本人或他人通知所在部门，并在五天内凭 原始证明材料办理补假手续，否则以旷工论处。 4. 员工在上班时间外出看病，需办理请假手续，经部门负责人同意，事后交来医院 原始证明材料，外出看病时间作为病假处理，未经同意外出看病者，视情况以迟到、 早退或旷工处理。 5. 员工探亲、请事假在外地患病，不能按时返回，应及时与所在部门取得联系，返回 时需持县级以上医院证明，方可办理补假手续。 6. 员工因病住院，出院后应向所在部门递交住院证明，经部门领导签字后，部门统 计员给予考勤，否则以旷工论处。出院后需继续休息，请假手续按上述规定办理。 7. 各部门应严格审核病假证明，凡不符合上述规定不予办理，否则扣罚责任人工资 或视情节给予处理。 8. 病假审批程序： 保健站或医院病休建议→部门领导批准→部门统计考勤 第十条：事假 1. 员工因事必须亲自处理的，在不影响工作的情况下，可请事假。申请人必须提前审 批，未经批准，擅自离岗者，以旷工论处，情节严重者给予适当的行政处分。 2. 中层以上干部由各自的上一级分管领导批准。 3. 一般员工请假三天及以下者，由请假人所在部门领导批准，三天以上五天以下者 由人力部门批准，五天以上者由分管领导批准。 4. 没办理请假手续，事后请假者，一律不承认。如有紧急情况，必须先电话向所在部 门领导请假，事后办理补假手续。 第十一条：探亲假 符合享受探亲假的员工，休探亲假必须填写《员工请假审批表》。审批程序如下： 本人申请→部门负责人签字→分管领导签字→人力部门签字 1. 员工探亲假满后，要按时返回上班，否则超期时间按事假处理。 2. 已婚员工与父母一方能够在公休日团聚的，不能享受探父母的待遇，其区域如下 ： 即墨市、胶州市、菜西市、胶南市、平度市。凡属上述地区的员工利用公休日回家团聚 者（每月不多于一次），往返车费按市价实报实销，但不再休探亲假。 3. 探亲假期间往返车船费报销范围：凡属探配偶和未婚员工探父母的全部报销。报销 原则为往返火车硬座费用，超出部分自理。（集团派驻国外人员探亲假路费实报实 销）。 4. 员工探望配偶的，每年给予一方探亲假一次，假期为三十天；未婚员工探望父母 ， 原则上每年给假一次，假期为二十天，如果因为工作需要，单位当年不能给予假期 的，或者员工自愿两年探亲一次的，可以两年给假一次，假期为四十五天；已婚员 工探望父母的，每四年给假一次，假期为二十天。探亲假期是指员工与父母、配偶团 聚的时间，另外，根据实际需要给予路程假，上述假期均包括公休日和法定节假日 在内。 5. 员工配偶为军人，军人已利用年休假与其团聚过，员工又有特殊情况需到部队时 ， 可酌情给予不超过二十天的探亲假，但往返路费本人自理。 第十二条：婚丧假 1. 员工婚假给假三天，但男职工二十五岁，女职工二十三岁以上的初婚者，夫妇双 方均可增加婚假十四天（共十七天）。 2. 丧假员工直系亲属，父母（含养父母）、夫妻丧亡者给假三天；父母早亡，被供养 的祖父祖母丧亡需由本人处理丧事者，给假三天；员工祖父、祖母、外祖父、外祖母、 岳父母、公婆给假一天，直系亲属两地者另给路程假。 3. 符合享受婚丧假条件的员工须提前办理请假手续，经部门负责人和分管领导同意 后方可休假，否则不予承认。 第十三条：员工出差请假 各分厂、部门、主要负责人出差、休假之前，需向分管领导请假，同意后方可出差或休 假（特殊情况需有证明）。各处室的主要负责人出差、休假，仍执行“出差任务单” 的填报批准手续和请假制度。 第十四条：其他假 1. 凡没有采取计划生育措施的女员工因流产休假者，一律按病假处理； 2. 女员工按计划生育怀孕经医生证明需保胎休息的，一律按病假处理。 第十五条：其他有关规定 1. 员工请假经领导批准后，须进行工作交接。 2. 凡请假到期后，不能按时返回应提前办理续假手续，否则按旷工 3. 各部门统计要认真考勤，在上报当天《出勤率日报表》时需附当天缺勤人员的有关 手续，未列缺勤证明者一律视为旷工。如弄虚作假，不负责任，一经查出，以同等程 度处理。 第五章 加 班 第十六条：加班原则 1. 集团原则上不提倡加班，全体员工应提高工作效率，计划工作在工作时间内完成 ， 避免不必要的加班。各部门负责人应严格日清考核，坚决杜绝无意义的靠时间现象。 2. 集团倡导一切以定单为中心，以用户满意最大化为目的，如果为了满足定单，满 足用户需求不得不加班的情况下，可以安排加班。 第十七条：平日加班的条件 1. 节假日、公休日内工作不能间断，必须连续进行生产和工作的； 2. 必须利用节假日、公休日时间进行设备改造、检修保养的； 3. 由于生产设备发生临时故障，为保证正常生产必须进行抢修的； 4. 为了完成计划外紧急生产或工作任务的； 5. 由于发生严重自然灾害或其他灾害，必须进行抢救的； 6. 因特殊原因造成局部停产，影响到绝大多数员工利益的，经总经理批准的。 第十八条：加班待遇 1. 员工加班，原则上按国家规定支付加班费，特殊情况下可安排调休，但两者不能 重复兑现； 2. 拿市场链工资、项目工资的是根据整体市场效果及项目效果考核兑现工资，加班是 为了达到自己的市场效果或项目效果，因此不能兑现加班费。 第十九条：其他加班的处理 单位统一组织的加班，员工因故不能参加，按请假手续办理，否则视为缺勤。 第五篇 员工薪酬与福利 第一章 薪酬制度 集团薪酬是给那些为企业绩效提高作出贡献的员工的回报，只有您为公司的业绩作 出贡献，才能得到您应该得到的薪酬，集团不会给那些对企业没有任何贡献或付出 的人员发放薪酬，因此，在海尔集团不是集团为员工“发放”薪酬，而是每一位员 工在自己“挣”薪酬。 集团针对工作性质不同的员工制定不同的合理的薪酬制度，以吸引和激励每一位优 秀员工。 第一条：薪酬制度 您的收入包括以下几个部分： n 绩效收入 绩效收入是指集团根据您个人的市场效果（或者说通过您本人的经营增值情况）对 您的考核确定。 n 国家补贴 国家补贴是指根据国家有关规定，对您兑现的补贴。 n 企业补贴 集团根据员工对企业的不同贡献度，委员共发放企业的补贴，具体发放的条件和标 准参照集团有关规定执行。 n 年终效益工资 集团根据企业年度效益完成情况而兑现的奖励。 第二章 员工福利待遇 第二条：休公假假期期间的待遇 1. 员工在休公假期间可按规定享受集团的有关薪酬待遇，公假包含以下几类： 序号 类别 标准 项目 年次 假期 备注 1 探亲假 未婚 探父母 １年１次 20 天 父母及配偶户口在青岛市及所属地区者不享受 已婚 探父母 4 年 1 次 45 天 探配偶 4 年 1 次 20 天 2 胞眷、归侨、侨眷、台胞、台属出境探亲 未婚 探父母 1 年 1 次 20 天 2 年 1 次 45 天 3 年 1 次 70 天 4 年 1 次 4 个月 归侨探亲兄妹 4 年 1 次 40 天 国外父母去世 已婚 探配偶 4 年 1 次 6 个月 不足 4 年每年给假 1 个月 探父母 4 年 1 次 40 天 归侨探亲兄妹 4 年 1 次 40 天 国外父母去世 3 婚假 婚 假 3 天 晚婚假 17 天 4 丧假 必须为直属亲属 3 天 2. 休公假必须在不影响正常工作的情况下，提前按规定申请，否则按事假或旷工论 处。 3. 休公假期间员工可享受档案工资+国家补贴的薪酬待遇，但不享受企业补贴。 4. 假期包括公休日和国家法定节假日在内，根据实际情况再给予路程假。 5. 台胞台属职工、归侨职工在国内会见从国外（台）回来的亲兄弟姐妹的（国外父母 已去世），四年给假一次，假期 20 天。 6. 港澳同胞眷属职工，符合规定享受出境探亲待遇，在国内会见配偶或父母，其假 期和路程，按国家有关规定办理。 7. 利用公休日能和家人团聚的（父母及配偶户口在青岛实际所属地区者）不享受探 亲假，但可按有关规定报销公休日回家的往返路程费。 8. 由于各种原因未休公假或未休完规定假期的员工，每年 8 月份根据规定按加班兑 现补贴，计算公式为：（档案工资/20.92）*未休公假天数。 第三条：休其他假期间的待遇 1. 病假期间的薪酬：休病假在三天之内的，病假期间工资为岗位工资的 70%，其他 时间按岗位工资计算；休病假在三天以上、一个月之内的，病假期间的工资按档案工 资的 70%计算，其他时间按岗位工资计算；休病假在一个月以上、六个月之内的，病 假期间按（档案工资+国家补贴）的 70%计算；休病假在六个月以上的，病假期间工 资按（档案工资+国家补贴）的 60%计算。 2. 休假期间的薪酬：休事假期间无岗位工资和档案工资，有国家补贴。 3. 旷工薪酬：旷工期间无任何工资和补贴。 4. 产假期间的工资按国家有关规定执行，由保险代发。 第四条：工伤待遇 1. 工资支付 100%，医疗费按规定执行。 2. 假期：医疗期内按公假处理，医疗期终结后，经劳动医务鉴定委员会评残，达到 1-4 级（属于安全丧失劳动能力）的，由企业负担，本人达到退休年龄的企业办理有 关退休手续；5-10 级的由企业安排适当工作。 3. 工伤治疗期间（受伤当年内），享受与在岗员工相同的福利待遇（如高温、节日物 品等），不享受在岗员工劳动保护用品。 第五条：因工死亡待遇 1. 丧葬补助费标准为 6 个月月度社平工资。 2. 一次性发给其供养的直系亲属 60 个月的本市上年度月平均工资的救济费。 3. 供养直系亲属定期抚恤费工，标准按当地上年度月社平工资计算，城市每人每月 为 40%，农村每人每月为 30%；其中孤寡老人及孤子女每人每月增加 5%。 第六篇 劳动关系 第一章 劳动关系 第一条：劳动合同的签订 1. 各单位与职工在平等自愿、协商一致的基础上签订劳动合同，明确劳动关系。劳动 合同一经签订，经市劳动部门鉴证，即具有法律效力，合同双方必须认真履行合同 中所规定的义务。劳动合同不受法人代表变动的影响。 2. 劳动合同以书面形式订立，一式两份，单位与职工本人各执一份。 3. 劳动合同由单位法人代表人（或委托代理人）与劳动者本人签订。 第二条：劳动合同鉴证 1. 劳动合同签订后，应自签订之日起五日内到劳动行政部门办理鉴证手续。 2. 劳动合同鉴证后，企业和职工双方各执一份，自鉴证之日起五日内交职工保存一 份，并由职工本人在《送交回执》上签收，任何单位和个人不得代签、代收。 第三条：劳动合同续签 1. 公司在员工合同到期前三十日内作合同续签调查，对员工合同期内工作进行审核 ， 考核合格者可以续签劳动合同，合同期内因工作出现失误等原因考核不合格者，按 规定办理终止劳动合同手续，并通知到员工本人。 2. 续签劳动合同后将于十日内到劳动行政部门办理劳动合同鉴证手续。 第四条：劳动合同的变更 1. 公司进行组织机构调整，可依据其实际情况与员工遵循平等自愿、协商一致的原则 变更劳动合同。 2. 公司因生产经营发生重大变化，需协商变更劳动合同的，应在三十日内与员工办 理变更手续，对协商变更不成的，企业可根据劳动法提前三十日通知员工解除劳动 合同。 3. 因集团内招聘、整合造成的劳动合同改签： 在未与新单位签订合同之前，仍按原单位合同执行。如在新单位实习试用期间考核不 合格或有违约行为，则退回原单位按合同规定追究责任。 第五条：劳动合同的终止 1. 依据《劳动法》有关规定对严重违法违纪的职工解除劳动合同适用开除： a. 被判刑并入监服刑的； b. 被劳教者； c. 留用察看期间表现仍不好的； d. 严重犯有《企业职工奖惩条例》错误之一的。 2. 对无正当理由旷工的职工解除劳动合同适用除名，除名条件为职工经常没有正当 理由旷工，经批评教育无效，连续旷工时间超过 15 天，1 年内累计旷工 30 天以上， 按照有关规定与员工解除劳动合同适应与除名。 3. 对严重违反劳动纪律或犯有严重错误，但不够开除或除名条件，经教育或行政处 分仍然无效的员工，解除劳动合同适用辞退，单位根据生产经营状况或富余员工的 情况，按照有关规定与员工解除劳动合同也可适用辞退。 第六条：解除劳动合同 1. 依据《劳动法》第二十六条规定、第二十七条规定与职工解除劳动合同的，应提前三 十日向员工送交《解除（终止）劳动合同通知书》，并由员工本人签收，通知书内应 注明解除合同原因及需要办理的各种手续。 2. 员工依据《劳动法》第三十一条规定提出解除劳动合同的，应提前三十日向单位递 交书面申请，单位应在三十日期满前做出书面答复。员工违反提前三十日以书面形式 通知单位的规定，而要求解除劳动合同，单位不予办理。如员工违法解除劳动合同， 给单位造成经济损失的，应当承担赔偿责任。 第七条：劳动争议 1. 劳动合同在履行的过程中如发生争议，双方可向单位劳动争议调解委员会申请调 解。单位内成立劳动争议调解委员会，设在工会，由工会主席、职工代表、单位代表 （人力部门）组成，主任由工会主席担任。 2. 调解委员会调解劳动争议，应自当事人投诉并申请调解之日起三十日内结束，到 期未结束，视为调解无效。调解无效，可向上级劳动争议仲裁委员会申请仲裁。 第七篇 人力资源开发制度 第一章 三工动态转换 第一条：实行三工动态转换的目的 实行多种用工制度，打破各种身份界限，实现用工主体转变，建立新型的劳动用工 管理制度，充分调动员工的工作积极性。 第二条：有关定义 海尔优秀员工：海尔集团各单位的市场营销、技术、管理、生产骨干及符合向海尔优秀 员工转换条件，并经批准转换的员工或保持优秀员工标准的员工； 海尔合格员工：指集团各单位的一般员工； 海尔试用员工：符合向海尔试用员工转换条件而被部门建议，经过批准转换的员工 或入厂不到一年的员工。 第三条：符合转换条件的员工转换程序图（见下页） 第四条：转换条件及待遇 具体转换条件和待遇见海尔集团程序文件 JT030313《三工转换管理规定》中条款。 第二章 员工升迁 第五条：后备人才库 1. 后备人才：是指为了适应集团的不断发展，筹备下的人才，这些人才具备了上岗 的基本资格，一旦有发展的需求，即可参加竞聘上岗。 2. 后备人才库的工作流程 3. 后备人才库作为中层管理岗位正式上岗前的预备期，一般情况下为进入后备人才 库经过培训、考核合格的，不允许参加科级以上管理职务的竞争上岗，也不允许单位 领导直接提拔上岗。 4. 后备人才库人员入库半年以上考核合格可参与同级别职务的招聘上岗，特殊情况 可提前招聘上岗。 5. 后 备 人 才 库 人 员 的 升 迁 条 件 、 考 核 办 法 及 有 关 待 遇 见 海 尔 集 团 程 序 文 件 JT0303312《人才考核管理规定》及海尔集团程序文件 JT030311《员工升迁管理规定》。 第六条：干部值班升迁 部门负责人出差或因为各种原因不在单位，其下一级人员能够勇于挑起担子，主持 部门工作，累计值班达到 90 个工作日或连续值班达到 60 个工作日，经考核在主持 工作期间，部门能够完成目标计划、各项工作效果较好，可直接升迁到该职务。 第七条：海豚式升迁 员工现专业岗位与已升迁岗位专业不同时，不能直接上岗，必须有拟升迁岗位下一 层次 1~2 个岗位的工作经历，在相应专业岗位上挂职锻炼，考核合格后方能升迁。具 体条件和待遇见海尔集团程序文件 JT030311《员工升迁管理规定》有关海豚式升迁的 规定。 第八条：岗位轮换 a. 集团建立内部各单位的定期轮换制度，使员工在不同的岗位锻炼，全面熟悉各项 业务，取得不同岗位的工作经验，并迅速成长为业务技术骨干。 b. 对担任一定职务和从事某些特殊性质工作的员工定期进行必要的岗位轮换，有利 于员工队伍的廉政建设，防止各种不正当关系网的形成，为员工清正廉洁、秉公办事 从制度上提供保障。 c. 具体岗位轮换的条件和待遇规定见海尔集团程序文件 JT030310《海尔集团岗位轮换 管理规定》。 第九条：员工内部职称动态评聘 1. 企业内部的专业技术职称不同于按国家标准条件统一评聘的专业技术职务。而是根 据企业内部员工业务能力和贡献大小、按企业内部之标准评聘的，适用于企业内部的 业务技术岗位职称，分为工程、经济、会计、统计工作、档案、政工等专业。 2. 评聘：集团每年一次根据评聘的条件对员工进行一次内部职称评聘活动，并根据 最终的结果颁发《聘书》。 3. 解聘：被聘任的“技术、技能职称”人员，在任职期间，如不能履行岗位职责，完 不成任期目标，或犯有严重错误而不能继续任职的，将随时给予解聘。 4. 具体评聘的条件和被聘后的待遇见海尔集团程序文件 JT030314《员工职称动态评 聘办法》中的有关规定。 第三章 员工淘汰 第十条：员工淘汰 为进一步完善和健全“优胜劣汰”的竞争机制，增强员工的危机感和紧迫感，同时 为了使集团的人员结果更加合理有效，集团根据员工在工作期间的业绩进行考核， 对排序最末的员工实施淘汰。 第十一条：员工淘汰的种类 1. 对中高级管理人员，淘汰分为以下三种： a. 整改：业绩考核较差，但是本人能够意识到自己的问题，并已经找出应对的措施 开始执行，初步见到一定的效果，给予整改处理；定出整改目标及整改期限，到期 后进行验收，合格解除整改，不合格直接淘汰。 b. 降职：业绩考核较差，本人也能够意识到自己的问题，但没有找出应对的措施， 给予降职处理； c. 撤职：业绩考核较差，但本人不能够意识到自己的问题，直接给予撤职处理。 2. 对一般管理人员的淘汰，原则上淘汰后只能参加工人岗位的竞聘。 3. 工人的淘汰直接解除劳动合同。 第十二条：员工淘汰的规定 淘汰的有关规定见集团程序文件 JT030317《海尔集团员工淘汰管理规定》。 结束语 本员工手册为您了解集团的基本概况、工作礼仪、劳动纪律、安全卫生、薪酬制度、人 力资源开发等提供了基本的信息。集团将不断地对该手册进行修改和完善。每一份最 新的修订版本，都将取代相应的旧版本。 本员工手册适用于所有与集团签订了劳动合同或服务合同的人员。 有关的具体事项可参照集团有关具体的程序文件规定。 本员工手册解释权属于海尔集团人力资源本部。 本手册勘定于 2003 年 07 月 01 日。 于 2003 年 08 月 01 日起开始生效 最后，再一次祝您： 工作顺利、事业成功、生活美满！ 训中心总经理 习文 Zou Xiwen） 培 （ 邹 海尔集团公司 员工手册递交确认及对条款的 理解声明 我已经收到《海尔集团公司员工手册》，已经详细阅读、充分理解了其中各项条款的内 容，同时保证自觉遵守手册中之所有规定，并自愿按照如下条款执行： 1. 自觉遵守企业的各项规章制度，自愿接受国家法律、法规及企业规章制度的约束； 2. 自觉按所从事的岗位作业指导书工作，决不违背岗位作业规程，对因违背岗位作 业规程所造成的不良品损失承担全部责任。 3. 安全第一，因个人原因所造成的一切安全事故责任完全由我本人负责，并自愿接 受国家法律及企业规章制度的处罚； 4. 不断学习，自觉参加企业组织的与本人岗位有关的各项培训，并利用尽可能的业 余时间学习与本岗位有关的专业知识，做合作的海尔员工。 员工签名： 日 期： 注： 1. 若您在详细阅读完本手册后没有疑问和异议，请在收到本手册的七天内，将本页 纸签名并注明日期后交到海尔大学，海尔大学将在您正式上岗后转到您事业部的人 力资源部门存档。 2. 欢迎您对本员工手册提出具体的意见和建议。
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名企规章制度-公司规章制度（框架）
公司规章制度 第一章 公司简介..................................................................................................................................1 第二章 聘用规定..................................................................................................................................2 基本政策.......................................................................................................................................2 入职手续.......................................................................................................................................2 试用期...........................................................................................................................................2 聘用的终止...................................................................................................................................2 劳动合同.......................................................................................................................................2 离职手续.......................................................................................................................................3 个人资料.......................................................................................................................................3 业绩考评.......................................................................................................................................3 第三章 员工福利..................................................................................................................................3 社会保险.......................................................................................................................................3 津贴与补贴...................................................................................................................................3 第四章 工作规范..................................................................................................................................3 行为准则.......................................................................................................................................3 工作态度.......................................................................................................................................4 工作纪律.......................................................................................................................................4 奖励与惩罚...................................................................................................................................4 沟通与投诉...................................................................................................................................4 第五章 考勤制度..................................................................................................................................4 工作时间.......................................................................................................................................4 考勤办法.......................................................................................................................................4 请假程序和办法...........................................................................................................................5 休假种类和假期待遇..................................................................................................................5 第六章 工资、津贴和奖金制度.........................................................................................................5 第七章 员工的发展..............................................................................................................................5 在职培训.......................................................................................................................................5 内部竞聘.......................................................................................................................................6 晋升机会.......................................................................................................................................6 第八章 附言..........................................................................................................................................6 第一章 公司简介 1. 企业介绍 2. 公司机构 第二章 聘用规定 基本政策 1. 2. 公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会。 职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘。 3. 工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。 入职手续 1. 应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查，并经确认合格后，可被公司聘为 正式员工。 2. 3. 4. 5. 6. 新入司员工必须填写《公司员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片 4 张。 非深圳户籍人员，入司七日内必须提供深圳户籍人员担保书。 入司之日，必须提供区医院的健康证明，身体不合格者，不予录用。 部门经理在新员工入司之日应就《工作说明书》与新员工面谈。 公司将组织新入司员工参加新员工培训，以使员工对公司概况有初步了解。 试用期 1. 2. 新员工被录用后，一律实行试用期，试用期时间为三个月，试用期间公司将对员工的 表现及其对工作的适应程度进行考核。 试用期薪资执行公司制度标准。试用期届满，经公司考核者，可转为正式员工，考核 不合格者，公司予以辞退。正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。 聘用的终止 1. 2. 试用期间以后，公司或员工均可提出终止劳动合同，但应提前一个月（至少 22 个工 作日）提交书面通知。 若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律，公司可不必提前通 知员工与其解除双方的劳动合同。 劳动合同 新员工在入司一个星期内，公司与其签订劳动合同和保密协议书，员工应严格执行劳动合 同和保密协议书。 离职手续 1. 2. 3. 凡离职者，必须先填写离职申请书。 员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续，方可 正式离职。 未办离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还。如 薪资不足以抵扣时，担保人负连带责任。 个人资料 员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况及时提供给公司行政部。 业绩考评 公司推行严格的绩效考评制度。实行年终考核和年中考核。考核结果将作为员工晋升或提 薪的重要依据。 第三章 员工福利 社会保险 在公司工作三个月试用期届满，并经正式录用者，公司购买社会保险。 津贴与补贴 第四章 工作规范 行为准则 尽忠职守，服从领导，保守业务秘密。 爱护公司财物，不浪费，不化公为私。 遵守公司一切规章制度及工作守则。 保持公司信誉，不做任何不损公司信誉的行为。 工作态度 员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率。 热爱本职工作，对自己的工作职责负全责。 员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非。 对本职工作应争取时效，不拖延，不积压。 待人接物态度谦和，以争取公司同仁与客户的合作。 工作纪律 按规定时间上下班，不得无故迟到、早退。 服从上级的工作安排，一经上级主管决定，应严格遵照执行。 奖励与惩罚 沟通与投诉 提案制度：员工可就有关公司经营管理方面随时提出建议，公司定于每月 26 日进行提案 审查（具体方式见《公司提案制度》）。 接待制度： 各部门负责人要针对本部门员工的思想动态时时与员工进行沟通。 人力资源部负责人随时接待员工。 每月 日为总经理接待日 第五章 考勤制度 工作时间 公司员工实行每周五日四十小时工作制。周六、周日为正常工休时间。 公司作息时间为： 考勤办法 公司员工一律实行早晨上班签到制。 签到必须本人亲自执行，不得代签。在规定时间未签到者，视为迟到。超过 31 分钟，视 为旷工。迟到、旷工者分别按公司制度予以处罚。 请假程序和办法 员工请假，需填写请假申请单，经部门经理审批后提交行政人事部。如假期超过三天的， 需经总经理批准，方可准假。 休假种类和假期待遇 病事假： 员工因病请假，需出示区、市级医院证明，一月五天以内，扣发假日工资的 50%，超过五 日者，按病假时间，工资全额扣发。 员工因事请假，必须先经部门主管批准，并按公司制度扣发工资。未经批准，擅自离 岗者， 按旷工处理。 丧假：在公司任职一年的员工，倘若直系亲属去世，可以享有三天有薪（标准工资）丧假 直系亲属指父母、配偶、子女。 年休假与探亲假：在公司任职满一年者，在次年的年度假内，可以享受七天有薪（标准工 资）年休假，年休假可作探亲使用，探亲旅费公司按职级支付相应比率。 婚假：在公司任职满一年的员工，可以享受五天有薪（标准工资）婚假，婚假必须提前向 主管申请并附上结婚证书复印件。 第六章 工资、津贴和奖金制度 员工的工资、津贴及奖金属保密范围。 工资和津贴 公司于每月 5 日发给员工上一个月的工资和津贴，并按政府规定代扣个人所得税、社会统 筹养老保险的个人缴纳部分。工资和津贴包括：工资、岗位技能津贴、 公司将根据经济效益和员工的工作表现及绩效考核结果，在每年年初调整（增加或减少） 员工的工资和津贴。 公司在年度结算后，根据经济效益和员工在一年中的表现给予奖金。 第七章 员工的发展 在职培训 为提高每个员工的工作效率和工作效果，公司鼓励每个员工参加与公司业务有关的培训课 程，并建立培训记录。这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分。 公司在安排员工接受公司出资的培训时，可根据劳动合同与员工签订培训协议，约定服务 期等事项。 内部竞聘 晋升机会 公司的政策和惯例是尽可能地从公司内部提拔晋升最具资格的员工，接替空缺并承担更大 的责任。 第八章 附言 1.本手册属内部资料，请注意妥善保存。 2.如若不慎遗失，请及时向行政部申报，补领并补交相应的工本费。 3.员工在离职时，请将此手册主动交还行政部。 4.本手册应根据劳动法及公司规定作正确理解，本手册条款亦构成劳动合同的一部分。对 本 5.手册内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请随时向行政部咨询，以确保理解 无误。 6.本手册如需修正，公司将向员工提供最新修正本，并回收旧手册以防混淆。
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名企规章制度-员工手册
文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 致新员工书 首先，欢迎您加入 XXXXXX 这个大家庭。 海纳百川，汇聚英才，从今天起，您将与大家在共同信任和相互理解的基础 上，度过在公司的每一天，这种理解和信任也是我们这个大家庭愉快合作的桥 梁和纽带；您进入的是一个充满活力和希望的家庭，面临的也将是充满挑战与 机遇的工作；只有相识，才能相交，只有融入，才能理解；不管您以前有多高 的学历、多大的成绩；还是多低的学历、多大的失败；这些都属于过去，从现 在开始，无论过去是否具备工作经验，都要尽快适应新的工作环境和公司氛 围，正确处理好上下级以及同事之间关系，更好地融入团队，增强团队意识与 合作精神，掌握基本的工作技能，尽快地进入角色，胜任自己的工作。公司和 员工是一个共生体，公司的成长，要依靠员工的成长来实现；员工的成长，又 要依靠公司这个平台，公司将尽力为您们每一个人提供发展的平台。 我们像大树一样，虽然不会每天都看到成长的迹象，却天天都在踏踏实实的 成长，虽经历风雨，却毫无怨言，这样几年过去，小树就长成大树，大树就长 到参天了，在坚实的大地上拥有了足以让自己生存的一席之地，并且可以在炎 夏给人送去一份清凉。在一个公司工作也一样，首先要学会坚持，几年之后你 就会发现你的成长出乎意料，长久坚稳才能有立足之地。成长不是坐等而来， 成长源自用心及工作经验的积累。 公司像一条航行于惊涛骇浪中的船，每一个员工都是船上的水手，一旦上了 这条船，员工的命运就和公司的命运紧紧拴在一起了，需要所有的船员（员 工）全力以赴把船划向成功的彼岸。 我们追求物质和精神同时富有，追求安全、美好的未来。 我们追求工作有成就感，为社会认同，被社会尊重。 我们永远坚持认真工作、快乐生活。 我们要珍惜大家共事的时光，这里充满温暖、也充满激情，我们要互相体 谅，互相理解，我们要对自己和公司充满信心，与公司共同发展，共同成长， 公司的发展需要大家的共同努力。 最后希望您在今后的工作中快乐学习!快乐工作!快乐生活! XXXXX 公司 公司简介 1 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 XXXXXXX 第一章 总则 第一条：概述 为使本公司同仁工作规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可 循，特制定本手册。 第二条：适用范围 本手册适用于 XXXXXX 公司（以下统一简称为“公司”）员工。 本手册适用于公司各部门全职员工，临时员工的管理可依照实习协议，亦可 按本手册执行。 本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应遵守本手册管理。 第三条：手册实施 本手册自颁布之日开始实施，更新版本后按新版本执行。 第二章 入职 第一条：个人资料 1. 加入公司时，员工须向人事部提供身份证、学历证明（大学本科及以上需 提供毕业证书、学位证书）、离职证明、以及一寸白底免冠彩色近照 1 张，并亲笔填报准确的个人资料。 2. 当个人资料有以下更改或补充时，请员工于一个月内提报给人事部，以确 保与员工有关的各项权益： 2 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 1) 姓名； 2) 家庭地址和电话号码； 3) 婚姻状况； 4) 出现事故或紧急情况时的联系人； 5) 培训结业或进修毕业。 3. 公司提倡正直诚实，并保留审查员工所提供的个人资料的权利，如有虚 假，将立即终止试用期或解除劳动合同。 第二条：报到程序 4. 接到录用通知后，应在指定日期到人事部报到，填写员工入职资料，内容 包括： 1) 提交相关入职资料，签署入职资料，入职合同等； 2) 后期参与公司的长期或短期培训； 3) 与试用部门负责人见面，了解及接受工作安排，并与负责人引荐的入 职引导人见面沟通。 第三条：试用与转正 5. 试用期根据您所签订的劳动合同长短决定。 按照《劳动合同条例》，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不 得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月； 三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。 根据员工情况，也可与公司协商确认试用期限。 在此期间，如果员工感到公司实际状况与预期有较大差距，或由于其它原 因而决定离开，可提前 3 天提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果 员工的工作无法达到公司岗位要求，公司可以随时解除劳动合同无需支付补偿 金。 6. 试用期内累计病事假不能超过 5 天，否则不能顺利办理转正手续。 7. 如遇特殊情况累计超过 5 天需经部门领导及人事经理批准，同时，试用期 做相应天数的延长。 8. 试用期员工不享有任何带薪假期（丧假、调休假、法定假日除外）。 9. 如试用期合格，员工可填写：《员工转正申请表》，由试用部门负责人签 署意见，人事部门审核后，报总经理审批。 第四条：入职引导人 试用期间，公司会指定入职引导人帮助新员工快速融入公司。入职引导人的 职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮 助了解公司有关规则和规定等等。任何有关工作的具体事务，如确定办公位 置、领取办公用品、使用办公设备、用餐等等，新员工都可咨询入职引导人。 第三章 考勤 第一条：目的 为使考勤管理更为灵活多样，适应于企业发展规划及要求，特制定本制度。 第二条：试用范围 公司全体员工。 第三条：职责 工作时间、考勤及假期管理均由人事部负责。 第四条：考勤内容 3 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 一、工作时间 1. 公司工作时间为周一至周五上午 10:00 至下午 18:00，其中 12:00 至 13:00 为午餐时间（用餐时间不作统一规定）。 二、考勤登记 1. 员工上班必须本人打卡（下班可不打卡）。因故未打卡者，须在钉钉系统中 履行相关审批及确认手续，否则按旷工处理。 2. 工作日需直接外出办公、无法准时至公司打卡者，需提前一天在钉钉系统系 统中履行相关审批及确认手续；特殊情况无法提前通知的，最迟于当天外出回 来后，即提交相应假种，否则亦分别根据具体情况按迟到或旷工处理。 3.人力资源部有权对员工的异常考勤进行询问并如实记录。 三、迟到、早退及上班时间外出 1． 迟到——指执行工作时间（10：00-18：00 点）的员工无故在规定的上班 时间之后到达公司的情况； 2． 早退——指执行工作时间（10：00-18：00 点）的员工无故在规定的下班 时间之前离开公司; 3． 上班时间外出分为因公外出和私自外出。工作时间未经领导批准离开工作 岗位者，为擅离职守。按本手册中“奖惩规定”给予相应的处理。因公外出时 需向直接主管说明事由及去向，并得到认可后方可外出。 4． 处理方法：出现迟到、早退现象的，按本手册中“奖惩规定”给予相应的 处理。当月累计迟到、早退一次扣除当日薪资 100 元。（超过规定时间 15 分 钟后执行扣款） 四、 更多内容详见考勤管理制度中的通知规定。 第四章 工资、福利 第一条：工资 1. 工资标准以入职时签订的劳动合同为准，核算时间从到岗工作之日起计 算，月工资为：月工资额÷当月应出勤天数 x 当月实际出勤天数。以自然 月整月为薪酬的计发区间，每月的薪酬发放日为次月 10 号，逢 10 号为周 末或节假日，则顺延至假期后第一个工作日发放； 2. 员工工资含国家规定的个人所得税，公司有权代扣各项社会保险个人应缴 部分和其他必要款项。 3. 薪金保密是公司的政策。员工未经许可不得以任何方式传播有关自己或他 人的薪金情况。违反此规定的员工将受到相应的警告处分，情节严重或因 此而造成不良后果者将严肃处理直至解除劳动合同。 第二条：福利 4. 福利原则：公司为员工提供稳定的福利保障，创建健康和谐的工作环境。 5. 福利项目： 1) 为员工办理纳入社会统筹的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保 险、生育保险； 2) 生日福利，根据情况举办庆生会； 3) 根据公司实际发展与状况，制订旅游计划； 4) 根据公司实际发展与状况，特定节假日发放节日补贴。 第三条：年终奖金 4 / 15 文件名称：员工手册 6. 7. 文件编号：888888888888 在公司效益良好的情况下，在公司核定的奖金额度内，由总经理根据部门 和员工的工作业绩与表现，决定具体的奖金分配方案。员工的考核由部门 经理或有权审批人同人力资源部共同进行。 奖金含国家规定的个人所得税。 第五章 奖惩制度 一、 奖励 公司对员工的奖励办法分为：通报表彰、晋升、奖金等。 1. 有下列情形之一的，给予通报表彰： 1) 工作勤勉、忠于职守、态度积极、认真负责，在本岗位工作上做出较为 突出成绩的； 2) 廉洁自律、奉公守法、以司为家、洁身自好，有突出事迹的； 3) 品行端正、诚实信用、谦虚谨慎、诚恳待人，受到普遍赞誉的； 4) 遵章守纪，严于律己，服从管理，令行禁止，具有典型事迹的； 5) 爱护团体荣誉，协调促进内部团结表现优异的； 6) 在经营管理工作中取得较为突出成绩的； 7) 发现安全隐患、或遇有突发事变，妥善处理、勇于负责，为公司避免灾 害、挽回影响或经济损失的； 8) 工作积极进取、不断探索、勇挑重担，为公司的工作做出重大贡献的； 9) 超额完成工作任务，取得优异工作成绩或良好经济效益的； 10) 积极建议谏言言，合理化建议被公司采纳后产生明显效果的； 11) 积极进行市场开发，对公司的销售工作做出特殊贡献的； 12) 坚持原则，身体力行，模范遵守规章制度，勇于同不良现象作斗争，有 重大立功表现的； 13) 取得其它较大功绩的。 2. 有下列情形之一的，给予晋升： 1) 工作成果对公司的生产经营或经济效益产生重大影响的； 2) 合同期内三次或者年度内两次获得通报表彰奖励的； 3) 对公司的贡献具有典型意义和推广价值的。 3. 有下列情形之一的，给予奖金奖励： 1) 举报舞弊、违规、泄密、损害公物及有关本公司权益，并获得公司确认 的； 2) 追求工作效率，大幅度提前完成重大任务的； 3) 公司认为其他应当给予物质奖励的情形。 4. 奖励手续与程序 员工获得以上奖励，由所在部门提出，报请部门负责人和总经办审批，人 事行政部备案。 部门主管级以上领导获得以上奖励，由直属领导提出，报总经办审批，人 事行政部备案。 5 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 二、 惩处 惩处分为口头警告、书面警告、通报批评和辞退等形式。 1. 员工有下列情形之一的，给予口头警告处分： 1) 工作着装经检查不合格，拒不改正的； 2) 未经部门经理批准和部门主管同意，将亲属、朋友带进公司办公室内 的； 3) 在办公区域喧哗吵闹，被部门主管批评后拒不改正的； 4) 上班时间睡觉、玩游戏、聊天、吃东西的； 5) 故意破坏办公区环境卫生的，如随地吐痰，乱丢垃圾等； 6) 一个月内连续迟到、早退、串岗达到 3 次的； 2. 员工有下列情形之一的，给予书面警告处分： 1) 累计受到 3 次口头警告的； 2) 一个月内连续迟到、早退、串岗达到 5 次，一个年度内累计迟到、早 退、串岗达到 20 次或有旷工行为的； 3) 无正当理由不服从工作指令和调动的； 4) 上班时间长时间接打私人电话，或消极怠工的； 5) 破坏员工之间团结，或组织小团体，给工作和生产造成不良影响的； 6) 安全事故、质量事故、设备事故的责任者； 7) 酒后上班或班中饮酒的； 8) 无正当理由，延误公事致公司蒙受损失的； 9) 违反规章制度而不听劝阻的； 10) 滥用职权，违反公司规定，做损害公司利益的事情的； 11) 行为不端或做有伤风化行为的； 12) 恐吓、胁迫、欺骗或危害他人的； 13) 偷盗或故意破坏公司财产的； 14) 违反治安管理条例的； 15) 有违反员工守则、行为规范以及本手册规定的员工应当遵守的其他规定 行为的。 3. 员工有下列情形之一的，给予通报批评处分： 1) 累计受到 2 次书面警告的； 2) 无正当理由拒不服从上级合理工作安排的； 3) 不当处置公司有形或无形资产，给公司造成经济损失或可能风险的； 4) 发现公司利益可能受到损害可作为却不作为，或纵容不利事件发生，但 未造成重大经济损失的； 5) 违反操作规程、玩忽职守或超越权限行事，给公司造成经济损失或可能 风险的； 6) 以虚假资料、隐瞒事实等手段欺骗公司、客户或合作伙伴； 7) 辱骂、恐吓、殴打他人，打击、报复、包庇他人的； 8) 直接或间接煽动他人进行给公司造成经济损失或可能风险的； 9) 违规兼职、兼营并利用公司资源为个人谋取不正当利益的 10) 擅自以公司名义出席公余活动的； 11) 违反公司保密规定的； 6 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 4. 有下列情形之一的，视为严重违反公司规章制度，公司给予辞退处理： 1) 累计受到 3 次书面警告的，或累计 2 次通报批评的； 2) 累计旷工 3 天的； 3) 严重失职，营私舞弊给公司造成重大损害的； 4) 服务态度恶劣，给公司利益或声誉造成严重损害的； 5) 不听从公司的正当指令或者不服从正当的岗位调动的； 6) 有严重影响公司正常工作秩序行为的； 7) 无理取闹，打架斗殴，或对上级、同事有严重侮辱行为的； 8) 3 次以上工作前或班中饮酒的； 9) 散播不利于公司的谣言或挑拨劳资双方关系，导致不良后果的； 10) 有严重的贪污、盗窃、欺骗、赌博、吸毒、流氓等行为的； 11) 在从事经营活动中，有收取客户回扣、礼金行为的； 12) 有严重损害公司名誉和信誉行为的； 13) 利用职权对员工打击报复或有包庇员工违法乱纪行为的； 14) 故意破坏或损坏公司设备、财物给公司造成严重经济损失的； 15) 非法侵占公司财物超过 500 元，拒不归还的； 16) 未经公司备案或批准，在其他单位从事有固定收入的兼职工作或建立劳 动关系，经单位书面提出，拒不改正的； 17) 故意毁损、涂改、窃取公司重要文档或伪造、变造或盗用公司印信的； 18) 违反保密制度，泄露公司机密，侵犯公司知识产权，导致公司蒙受较大 损失的； 19) 向公司提供虚假材料或信息的。包括但不限于虚假医疗证明、虚假发 票、虚假资料、虚假学历、虚假身份等； 20) 严重违反公司安全规定，酿成事故，导致公司蒙受重大损失的； 21) 严重违反公司管理制度有关规定，造成不良影响或给公司造成严重经济 损失的； 22) 被依法追究刑事责任或违反《治安管理处罚法》受到治安处罚或被被拘 留、劳动教养的； 23) 有其他严重违反公司规章制度行为或者发生其他重大过失或不当行为， 导致严重后果的。 5. 员工造成公司损失的标准。公司的经济损失可分为一般经济损失、重大经 济损失二类，其中重大经济损失属公司法定解除劳动合同的额度，一般经 济损失属公司可根据具体行为性质的危害性程度决定警告直至解除劳动合 同的额度。 5.1 一般经济损失为：1500 元以下； 5.2 重大经济损失为：1500 元（含）以上。 5.3 员工因故意或过失造成经济损失的，包括但不限于未尽保管义务致使公司 财物丢失、未尽谨慎义务致使公司损失发生，应当在损失发生 3 日内书面提交 情况说明及损失金额评估。未提交者属于严重违反公司规章制度，公司有权单 方解除劳动合同。造成损失后，公司有权选择要求相关责任人一次性赔偿相关 损失，亦有权选择逐月扣除该相关责任人月工资的 20%直至赔偿完毕。 6. 惩处手续与程序 6.1 处理方式：对于严重违反规章制度的员工，公司可以选择书面警告或者直 7 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 接解除劳动合同。 6.2 书面警告：对于严重违反规章制度的员工，由用工单位发送书面警告书， 并将保存在员工个人档案中。 6.3 直接解除劳动合同：对于严重违反规章制度或收到两次书面警告的员工， 依据《劳动合同法》第三十九条解除劳动合同。 6.4 依据本条对员工进行处罚时，由所在部门提交处罚材料，人事行政部复核 后填写《员工奖惩申请表》，经总经理审批后由人事行政部办理处罚手续、存 档并公告执行。 第六章 培训、发展与绩效考核 第一条：培训 1. 公司管理层以为员工提供可持续发展的机会和空间为己任。在公司，员工 除可以获得薪金、享有福利以外，更可以得到公司适时提供的培训发展机 会。 2. 培训为公司完成经营目标、提高绩效、实现事业发展提供人力资源的保 证。培训是员工胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径。 3. 根据公司业务实际发展状况，由相关部门及人力资源部共同制定培训方 案，给员工提供相对健全的培训体制。 第二条：发展 4. 公司鼓励员工努力工作，在出现职位空缺的前提下，工作勤奋、表现出 色、能力出众的员工将获得优先的晋升和发展机会；公司并在一定程度上 执行竞争上岗制度。 如果符合下列条件，员工将有机会获得职务晋升： 1) 备良好的职业道德、团队意识、大局意识； 2) 工作绩效显著； 3) 个人工作能力突出； 4) 年度考核成绩处于部门中上水平； 5) 对有关职务工作内容充分了解； 6) 具有良好的沟通能力。 第三条 员工发展 1. 异动 1) 员工发生异动时，需填写《员工异动申请表》，由被任命人的直接上级对其 进行考察，人事行政部配合考察，上报至总经办进行审批，总经办审批通过、 签字确认后，完成异动手续后可生效。 2. 晋升原则 1) 在原岗位上有突出表现，在职期间无违反公司各项规章制度，思想端正； 2) 欲晋升岗位有所空缺； 3) 晋升后的职位更符合员工能力的发挥、潜能的激发，并达到晋升后岗位的要 求； 4) 晋升后，有人补给以前的岗位，接替工作； 5) 晋升通报后，自通报生效日起，员工薪资福利待遇进行调整。 3. 降级原则 1) 在原岗位上能力一般，影响到工作的提高； 2) 出现工作失误与管理不力； 8 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 3) 经部门经理、人事经理、总经理逐级审批后，降级通报即日生效，福利待遇 也都将于即日进行调整。 4. 内部调动 1) 内部调动指员工在公司范围内的平级调动。 2) 内部调动应遵循如下原则： a) 调动员工在原岗位尽忠职守，遵守公司的各项规章制度； b) 新岗位更有利于员工能力的发挥。 3) 内部调动的方式分为员工提出申请获准后的调动、公司因工作需要的调动。 4) 如因公司工作需要，可由调入、出部门负责人提交调动申请审批，人事部门 与调入、出部门协商，未经认定之前，任何一方不得事先与被调动人商谈。 5. 人力资源任命 1) 为确立岗位责任与更好的行使岗位职能，特对部门主管及以上人员就职、晋 升，进行人力资源任命；对其降职、离职进行通报； 2) 任命通知需抄送总经办。 3) 经理级及以上职位的任命通知，需钉钉提交总经理审批，总经理审批通过 后，于公告内公布通知。 第四条：绩效考核 5. 为帮助员工总结个人工作得失，明确未来工作目标和工作要求，有针对性 地改进和提高，公司制订了《绩效考核制度》。员工均需遵照执行。 6. 考核结果将及时通过各种方式进行发布。 第七章 劳动合同 第一条：目的 1. 为确立公司与员工的劳动关系，明确双方的权利与义务，公司实施全员劳 动合同制管理。 2. 公司的全员劳动合同制管理以国家颁布的《劳动法》和《劳动合同条例》 为依据，本条例未提及事项均遵照上述各项法规执行。 第二条：适用范围 3. 员工在公司期间，均需与公司订立劳动合同，确立劳动关系。 第三条：合同期限 4. 劳动合同的期限分为固定期限、无固定期限和以完成一定的工作为期限。 5. 在同一用人单位连续工作满十年以上，公司与员工双方同意续签劳动合同 的，员工可以提出与公司订立无固定期限的劳动合同。 第四条：合同签定、续订、变更和解除 6. 对于有固定期限的劳动合同，公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签 劳动合同的，应在原合同期满前三十日内与员工书面确认是否续签劳动合 同。 7. 公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。 8. 法定调岗：若员工不能胜任现有岗位工作，依据《劳动合同法》第四十条 的规定，公司可以对其工作岗位做出调整，员工须按照调岗通知安排工 作。 9. 客观情况变化：若因为客观情况发生变化等员工实际无法开展现有工作情 况发生，公司将在劳动合同条款约定内对员工具体工作进行调整。若员工 9 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 对调整有异议，需要在调整通知 3 日内书面提交异议。3 日内未提出异议 或未明确工作意愿的，视为同意接受调整。 10. 员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，且可以不支付经济补 偿： 1) 在试用期内被证明不符合录用条件的，以下情况属于不符合录用条 件： 1.1 曾经被本公司或其关联公司辞退或擅自离职者； 1.2 在订立劳动合同过程中有欺骗、隐瞒或其他不诚实行为者； 1.3 具有精神病史或犯有《传染病防治法》规定的甲类传染病和乙类传染 病和《公共卫生管理条例》规定的疾病的； 1.4 酗酒、吸毒或在试用期内涉嫌违反法律、法规且案件被公安机关受理 的； 1.5 不具备政府规定的就业手续者或在试用期内未能提交相关就业材料 的； 1.6 试用期内未达到本公司要求的具体工作任务、未达到业绩标准、未通 过日常考核及未通过最终转正考核者； 1.7 工作理念和态度与公司文化冲突者； 1.8 在“个人简历”或“入职登记表”等相关文件中提交信息与实际情 况、证明文件有差异者，或在指定期限内无法证明其相关信息为真实信息 者； 1.9 其他不符合在该岗位“工作职责描述”中规定的应具备的本岗位技 能、能力、工作经验、工作态度等方面的要求。 1.10 在工作中出现过失及错误致使无法顺利开展工作或造成公司经济损失 的； 1.11 其他不能胜任工作的情况。 2) 严重违反劳动纪律、员工手册或公司规章制度的； 3) 严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的； 4) 被依法追究刑事责任的。 11. 有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，但应当试用期提前三日、转 正后提前三十日以书面形式通知员工本人： 1) 员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公 司另行安排的工作的； 2) 员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作 的； 3) 劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法 履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的； 4) 公司经营困难发生经济性裁员的； 第五条：劳动合同的解除与终止 12. 员工解除劳动合同，应当试用期提前三日、转正后提前三十日以书面形式 通知公司。如未能提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据国家有关劳 动法规定承担违约责任。 13. 公司收到辞职申请后，有权根据工作情况安排辞职员工的最后工作日。若 员工对最后工作日有异议，则应当在离职前书面提出，否则视为接受。 10 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 14. 劳动合同期限届满，公司与员工重新协商是否续签事宜，员工不与公司续 签劳动合同，应提前 30 日通知公司，经同意后办理离职手续，公司不支付经济 补偿。 第二条 离职手续 14. 员工必须在最后工作日办理离职手续，与公司确认离职前的相关费用。逾 期不办者作自行离职处理，由此引起的任何责任与公司无关； 15. 未办理离职手续自行离职者，公司有权暂压其未发放工资直至员工按规定 办理完相关离职手续，期间因未充分、及时进行工作交接造成公司财产损失、 遗失，其损失由离职员工负责赔偿； 16 . 连续旷工三天以上者，作自行离职处理，视为辞职。 17. 双方终止或解除劳动合同，员工在离职前必须完备离职手续，未完备离职 手续擅自离职，公司将按旷工处理。离职手续包括： 1) 员工辞职应按照公司规定填写《员工离职申请表》；双方协商一致解 除劳动合同，应签订协议书； 2) 员工离职时，应按公司规定进行工作移交，并按《员工离职交接表》 要求办理离职手续；包括应将所经手、使用或保管的属于公司的全部 物品和资料，交公司指定人员，经相关部门主管和总经理确认；交还 所有公司电脑、资料、文件、办公用品及其它公物； 3) 报销公司账目，清偿所欠公司的款项，依法、依约交付赔偿金或违约 金等； 4) 员工违约或提出解除劳动合同时，员工应按合同规定，归还在劳动合 同期限内的有关费用； 5) 如与公司签定有其它合同（协议），按其它合同（协议）的约定办 理。 6) 公司应及时为离职员工进行财务结算，依法支付各项费用，出具离职 证明，并在员工提供转移去向的 15 日之内，为员工办理档案和社会 保险关系转移手续（每月 20 号前离职，当月不予缴纳社保，20 号后 离职，当月予以缴纳社保）； 7) 如员工离职未交接或未及时交接工作，公司有权冻结员工工资，待办 理完成离职手续后，再下月补发。 18. 离职特别规定 1) 员工在提出辞职申请报告的通知期内，仍应认真遵守公司的规章制度和劳动 合同的约定； 2) 员工在任职期间有重大过失或给公司造成重大经济损失尚未处理完毕或有经 济问题嫌疑的，公司有权要求其暂时不得离职；员工有义务接受公司的调查。 第六条：离职面谈 19. 离职前，公司可根据员工意愿安排人力资源部或员工上司进行离职面谈， 听取员工意见。 第七条：纠纷处理 20. 合同过程中的任何劳动纠纷，员工可通过申诉程序向公司劳动调解委员会 申诉，公司不能解决时可向劳动仲裁机构申请仲裁。公司成立由总经理、副总 经理、人事部经理组成的三人劳动调节委员会。 第八章 员工关系与沟通 11 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 1. 公司提倡良好、融洽、简单的人际关系；同时也提倡个人与公司及个人与 个人之间的沟通。 2. 公司提倡坦诚的沟通与合作，并相信员工在共同工作中会建立真挚的友 谊。 第一条：沟通渠道 3. 公司鼓励员工积极参与公司管理，员工有对公司各方面工作提出合理化建 议的权利，凡属对公司经营、发展有益、具有一定建设性的建议，都属于 合理化建议范围。员工提出的合理化建议，可通过钉钉、邮件或书面送达 的方式提交直接主管、人事部或相关部门，对于采纳后对公司管理起到改 进作用的，将计入年终考核奖励项目。 4. 人事部作为员工关系与沟通的主要责任机构，将为员工在工作满意度提 升、劳动保障、职业心理辅导与申诉处理等方面提供帮助。同时各级管理 人员同样负有相关责任义务。 第二条：意见调查 5. 公司将通过定期的和不定期的书面或面谈式意见调查向员工征询对公司业 务、管理等方面的意见，员工可完全凭自己的真实想法反馈而无须有任何 顾虑。这些意见与建议将成为公司在经营管理决策过程中的考虑因素。公 司虽不承诺员工的每一项想法均能实现，但公司会给员工以相应的答复。 第三条：申诉程序 6. 当员工认为个人利益受到不应有的侵犯，或对公司的经营管理措施有不同 意见，或发现有违反公司各项规定的行为时，可按申诉程序选择适当的申 诉渠道向公司申诉。申述方式可选用面谈和书面两种形式；如选用书面方 式，申述书必须具名，否则有关申述有可能难以得到解决。 7. 原则上，员工的各层上级管理人员直至总经理均是申诉对象。但公司鼓励 员工采取逐级反映情况；当员工有认为不方便逐级反映途径申诉时，从解 决问题的角度考虑，公司不提倡任何事情都直接向总经理申诉，但当员工 坚持认为有必要直接向总经理申诉时，仍可以通过电子邮件、公司总经理 信箱以及其它方式直接向总经理申诉。 8. 责任人或责任部门在接到员工申诉后将在申诉事件涉及的相关当事人中进 行调查，并根据调查结果尽快做出处理决定。处理决定将通过书面或电子 邮件的形式通报给申诉者、人事部及员工所在部门经理，员工如果对处理 决定不满意仍可以继续向总经理申诉。 第九章 员工职务行为准则 第一条、员工守则与行为规范 1. 遵守公司作息时间，准时上下班，工作讲求效率，不拖延不积压，不做与 工作无关的事情； 2. 办公时间坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代； 3. 接待来访、业务洽谈要在洽谈室内或非工作区域内进行，工作区域不许进行 接洽活动； 4. 保持和保护办公区域的整洁，不得乱扔垃圾、乱丢废弃物品； 5. 使用电话应注意礼仪，语言简明； 6. 办公桌要整洁有序，不得堆放与工作无关的杂志报刊及私人物品； 7. 服从领导安排，听从分配，如有不同意见，可用正常方式反映，对上级的正 12 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 当决定应坚决执行； 8. 爱护公司财物，维护公司利益； 9. 自觉遵守公司规章制度，主动检举损害公司利益的行为； 10. 维护公司信誉，保守公司商业秘密，不做任何损害公司利益的事情； 11. 待人谦和，团结同事，主动与人沟通，增强合作意识； 12. 注意本身品德修养，切戒不良嗜好，文明待人，文明工作； 13. 不得私自经营与公司业务有关的商业活动或兼任公司之外的职业； 14. 不得收受与公司业务有关人士的馈赠、贿赂或向其挪借款项，也不得以违 法方式参与不正当客户竞争； 15. 上班时间未经批准不得无故串岗，不得私自脱离岗位外出； 16. 不得在工作时间阅读与工作无关的书籍、报纸、杂志； 17. 不得在工作时间从事娱乐活动，不得打牌、下棋、网上聊天、玩电子游 戏、浏览与工作无关的网站； 18. 不得在上班时间睡觉； 19. 不得在工作时间或利用公司电话长时间接打私人电话； 20. 不允许在办公区内高声喧哗、谈笑和闲聊； 21. 上班之前及上班时间不得饮酒； 22. 任何时间不得打架、辱骂他人； 23. 爱护办公设备、材料及办公室内其他公司物品，不得浪费破坏。 员工违反以上规定，酌情给予处理，包括口头警告、书面警告、通报批评、辞 退等。 第二条：基本原则 1. 公司倡导守法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。 2. 员工的一切职务行为，都必须以维护公司利益、对社会负责为目的。任何 私人理由都不应成为其职务行为的动机。 3. 因违反职业道德，给公司造成经济损失者，公司将依法追索经济赔偿；情 节严重，公司怀疑其涉嫌犯罪的，将提请司法机关追究其刑事责任。 4. 在员工招聘或任用上，公司倡导举贤避亲、亲属或好友回避的原则，为人 才提供一个公平的竞争环境；公司内如有亲属关系的员工，相互间应回避 从事业务关联的岗位，公司也可以作出相应的岗位调整。 第三条：经营活动 5. 员工不得超越本职业务和职权范围，开展经营活动。特别禁止超越业务范 围和职权从事投资业务。 6. 员工除本职日常业务外，未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活 动： 1) 以公司名义考察、谈判、签约； 2) 以公司名义提供担保、证明； 3) 以公司名义对新闻媒介发表意见、消息； 4) 代表公司出席公众活动。 第四条：关于兼职 7. 员工未经公司书面批准，不得在外兼任获取薪金的工作。 8. 禁止下列情形的兼职： 13 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 1) 在公司内从事外部的兼职工作，或者利用公司的工作时间和其他资源 从事所兼任的工作； 2) 兼职于公司的业务关联单位或者商业竞争对手； 3) 所兼任的工作构成对本单位的商业竞争； 4) 因兼职影响本职工作或有损公司形象。 第五条：关于个人投资 9. 员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但禁 止下列情形的个人投资： 1) 参与经营管理的； 2) 投资于公司的客户或商业竞争对手的； 3) 以职务之便向投资对象提供利益的； 4) 以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。 第六条：利益 10. 员工在经营管理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的利益，否则将 构成受贿。 11. 员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，反 对以贿赂及其它不道德的手段取得利益。未经总经理书面批准，也不得在 有可能存在利益冲突的业务关联单位安排亲属、接受劳务或技术服务。 12. 员工不得利用内幕消息，在损害公司利益或者处于比公司以外人士较为有 利的情况下谋取个人利益。 13. 员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。 14. 员工不得用公款购买各种俱乐部会员卡或者供自己从事个人消费。 第七条：佣金和回扣 15. 员工对外业务联系活动中，遇业务关联单位按规定合法地给回扣、佣金 的，一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本；个人侵吞的，以贪污论。 （根据相关部门实际情况，如不存在，本条可不参考） 第八条：交际应酬 16. 公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张 浪费。严禁涉及违法及不良行为。 17. 内部的接待工作，提倡热情简朴，不准以公款搞高标准宴请及娱乐活动。 18. 员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际 活动，应谢绝参加。包括： 1) 过于频繁或奢华的宴请及娱乐活动； 2) 设有彩头的牌局或其它具有赌博性质的活动； 3) 邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动。 第九条：保密义务 19. 员工有义务保守公司的经营机密。员工务必妥善保管所持有的涉密文件。 20. 员工未经公司授权或批准，不准对外提供公司的任何文件，以及其它未经 公开的经营情况、业务数据。 第十条：保护公司资产 21. 员工未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、产品等擅自赠 与、转让、出租、出借、抵押给其它公司、单位或者个人。 14 / 15 文件名称：员工手册 文件编号：888888888888 22. 员工对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备等，不准违反使 用规定，作不适当之用途。 第十章 其它 第一条：员工劳动安全 1. 公司应当为员工提供安全的工作环境。 第二条：保护知识产权政策 2. 员工必须遵守关于保护知识产权的各项政策及规定。 第三条：权利保障 3. 员工享有法律规定和公司制度赋予的权利，公司对这些权利予以尊重和保 障。 4. 对于明显违反《员工手册》的指令，员工有权拒绝执行并有越级上报的责 任和权力。 5. 对违反人事管理制度，使员工自身利益受到侵犯的行为，员工有权向公司 提出申诉以得到公正待遇。 第四条：批准、修改与解释 6. 本条例经总经理批准实施。 7. 本条例视实施情况，经总经理批准后，可以修改。 8. 本条例未提及事宜，按公司及政府有关规定执行。本条例做为员工行为指 引的基本规范合准则，具体的奖惩办法以及操作办法将另行制订。 9. 本条例的解释权归人事部，如有不明事项，请向人事部咨询。 15 / 15
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名企规章制度-加盟连锁店规章制度
加盟连锁店规章制度 (一)基本理念 第一条 本加盟店是依协业与分业的原则,运用近代小组织的连锁店以实现加盟店的 经营合理化,同时真正能做到充分满足消费者所要求的店铺为基本理念。 (二)目 第二条 的 本规章是订定××加盟店组织活动,经营合格的零售对加盟店本部(以下称本 部)的权利义务,加盟店的营运制度、经营管理制度与加盟店的权利义务等。 (三)组 织 第三条 (1)为统辖本事务,在××企业公司内设置“××加盟店本部”,并得设各种委员会,以 筹谋业务的发展。 (2)(本部) “××”商号、商标的登录所有者的本部要主持制定加盟店组织的维持发展的运营方 式、制度、规约,以管理统辖全体加盟店。 (3)(加盟店) 店铺所有者的加盟店,得在一事实上的商圈内,有独占(或优先的)营业的权利,但须在 所定的整体经营体制(和店铺形态)下,遵从本规章负有诚实经营的义务。 (4)(委员会) 关于加盟店的营运咨询,在本部设置营运委员会,由本部从加盟者中指名担任委员构成, 并遵从另定的委员会规则营运。 (四)加盟资格 第四条 加盟店的加入资格,规定如下: (1)与既加盟的会员主要商圈竞争。 基准在××公尺以上的离间距离(或在买卖关系,人口每×万人设一店铺)为原则,至于 有无竞争关系则由本部认定的。 (2)要具备一定限度以上的店铺规模。 销售场所面积及售货金额的最低标准订定: 面积:××坪以上;每月营业额××万元以上。 (3)不得加入与本部实质上有竞争关系的其他连锁组织。 (4)加盟者本身及能代替的适任经营者,必须专心经营。 (5)做本部的加盟店要诚实经营并接受本部的经营指导和援助。 (6)对于本规章要全面赞同,并全面参加本部为加盟店所举办的共同活动。 (7)经常要提出经营合理化的意愿,且要自动、积极为经营合理化努力。 (五)加盟条件 第五条 有前条资格者,要做加盟店的条件如下: (1)使用“××”的统一商号、商标,在店铺安装所订的招牌、标识。 (2)加盟店应向本部缴纳加盟金××万元,此项加盟金不予退还。 (3)要接受本部的业务培训。 (4)与本部缔结加盟契约,并于契约书上盖章。 (六)基本权力。 第六条 加盟店基本权力如下： (1)使用“××”的商号商标经营店铺。 (2)使用“××”的商标作广告宣传活动。 (3)经销本部组织独自开发的商品。 (4)施以内外包装的统一,并利用共同管理方式。 (5)接受本部的经营技术指导,并按本部的指导要领营业。 (6)接受经挑选的统一商品及物品的供给,并使用订定的订货手册。 (7)参加本部统一举办的宣传广告,促进销售及其他的共同活动。 (8)接受有关店铺的新设、改装的专门技术指导。 (9)参加本部计划的教育训练。 (10)接受经营计划的策定及指导。 (11)接受提供必要的情报。 (七)确保加盟店的利益 第七条 为增进加盟店的效益及确保利益,由本部提供程序化的独有销售技术。 (八)商品计划 第八条 为确保前条的利益,下列事项由本部统一计划、指导实施。 (1)商品构成计划。 (2)商品陈列计划。 (3)毛利计划。 (4)销售促销计划。 (5)广告宣传计划。 (6)进货补给计划。 (7)其他关于店铺管理计划。 (九)商品供给 第九条 商品供给方法订定如下: (1)加盟店经销货品中,至少有百分之×以上货品要向本部进货,以达进货集中化。 (2)商品的供给,原则上依本部所定的定期配送系统配给。 第壹拾条有关提成计划内容如下,提交“商品计划委员会”统筹研究的。 (1)独自开发共同商标的商品。 (2)加盟店屯积库存商品的调配周转。 (十)支付货款 第十一条 每月 1 日至月底所进的货款,于次月 5 日以前汇送至本部所指定的银行,或 将支票寄至本部。 (十一)退货的处理 第十二条 产品。 由本部所供给的商品及物品类,原则上不予退货。但有下列的情形时,调换 (1)本部承认的退货期限内的特定品,但退货所需的运费及其他损失,如本部无过失。其 费用由加盟店负担。 (2)本部拟订销售计划指定商品的配额,在本部所承认的一定期间内不能售出时 ,此时 也准用前项协书的规定。 (3)前项退货商品货款的支付,应依前条的所定每月份结算。 (十二)本部营运费用的分担 第十三条 加盟店对于本部的营运费用应依下列方法分担: (1)会费每月××元。 (2)每月向本部进货金额的×%。 (十三)特定费用的负担 第十四条 依前条负担固定的营运费用外,加盟店应依下列基准,逐项分担为连锁事项 的费用。 (1)共同广告经费——实费或分担。 (2)共同特卖经费——实费或分担。 (3)各项活动经费——实费或分担。 (4)调查、教育经费——实费或分担。 (5)店铺、广告陈列品的设计及物品的费用——实费。 (6)其他特别指导援助的经费——实费。 (十四)保守的机密 第十五条 加盟店对于本组织的计划、营运、活动等的实态及内容不得泄漏于他人,特 别对下列事项保守重要机密,如违反时,其所发生的损害,应由当事人负赔偿之责。 (1)经销商品及物品类的采购厂商、价格、进货条件。 (2)加盟店的详细经营内容,特别对进货、销售、资金的计划具体内容。 (3)其他本部指定的事项。 (十五)禁止事项 第十六条 加盟店不得有下列行为: (1)从本部进货商品,提供给非加盟店。 (2)加入本组织以外的同业连锁店。 (3)毁损本组织的名誉。 (4)将本部所送的文件、情报无正当理由提供他人。 (十六)契约解除 第十七条 有下列各项事由时,本部得解除加盟契约。 (1)加盟店无正当理由,不服从前条的规定时。 (2)加盟店的经营亏损,继续亏损六个月以上,经“纪律委员会”判断无法改善经营状 态时。 (3)加盟店或加盟店的经营者申请破产,或受强制执行或执行保全处分或拒绝往来处分 时。 (4)与加盟店的经营者有关的加盟店发生经济纠纷,因而加盟店的经营会受大影响时。 (5)对本部的债务履行,虽经劝告,仍不履行时。 (十七)除 第十八条 名 有下列事由时,本部得将该加盟店除名: (1)对本规定有重大违反时。 (2)明显妨碍本组织的信用时。 (3)妨碍正常的连锁营运时。 (十八)退 第十九条 会 加盟店无论何时,均可退出本连锁组织,而解除加盟契约,但至少应于三日 前,以书面通告本部。 (十九)契约解除后,应处理的事项 第二十条 (1)遵从本部指示,将店铺内外所表示的加盟店名称撤除或抹消。 (2)遵从本部指示,将经售商品目标、价格表及其他本部送付的物品、文件送还。 (3)本部指定的商标商品应予回收,其回收价格应服从本部的查定。 (4)对本部或其他加盟会员的债务要立即偿还。 (5)实施上列各项所需一切费用,由加盟店负担。 (6)由于解除契约,发生具体损害时,应予赔偿。 (二十)规章的修正 第二十一条 (二十一)附 第二十二条 决定的。 本规章的修正,须经出席加盟店代表三分之二以上的多数决议通过的。 则 关于加盟店的营运,本规章或另订的各种规则无规定时,即依据本部斟酌
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名企规章制度-机械工业企业人事管理制度
机械工业企业人事管理制度 总 则 第一条 本规则依据机械工业股份有限公司组织规程有关条款之规定制定。 第二条 本公司员工的任聘、试用、报到、保证、职务派免、迁调、解职、服务、交卸、给假、 出差、值勤、考核、奖惩、待遇、福利、退休、抚恤等事项，除公司章程组织规程及政府有关法令另 有规定外悉依本规则办理。 第三条 本公司除董事、监察人外，自总经理以下各级业务执行人员，均称为本公司职 员，并依工作性质分管理职、技术职，其职位等次如下： 等 称 类 管理职 技术职 次 职 别 一等 二等 三等 四等 五等 六等 正管理师 管理师 副管理师 助理管理 师 业务员 办事员 正工程师 工程师 副工程师 助理工程 师 一级办事 员 业务代 表 一级技术 员 技术员 第四条 本公司除业务执行人员外，可雇用工员(服务员)、特勤人员(司机、守卫、打字员、 电话总机值机员)等，辅助业务的执行。其管理悉依本规则执行。 第五条 本公司工员分下列二种： (一)作业员：凡具有专门技能从事技术工作的工人。 (二)服务员：凡不具有专门技能非从事技术工作的工人。 第六条 本公司因业务工作需要可聘请顾问或特约人员，雇用临时工或包工。其管理办法 另以聘约或合同。 第七条 本公司得招收实习生，其办法另定。 第八条 本公司职员除本公司章程规定须经董事会同意任用者外可由各部(室、中心)经理 (主任)签请总经理核准招募。 第九条 本公司各级员工，均应遵守本规则各项规定及本公司制定的规章及通告。 任 聘 第一条 本公司任聘用各级员工以思想、学识、品德、能力、经验、体格适合于所任职务或工 作者为原则，但有特殊需要时不在此限。 第二条 新进员工的任聘，依据业务需要，由主管人事部门统筹呈报核准。 第三条 本公司各级员工应具有下列各款资格之一者予以任聘： (一)正管理师、正工程师 1. 具有博士学位者。 2. 具有硕士学位，并具有实际工作经验2年以上，经试用合格者。 3. 国内外大专院校毕业，具有实际工作经验10年以上，经试用合格者。 4. 任本公司管理师(工程师)3年考核均列优等者。 (二)管理师、工程师 1. 具有硕士学位，并具有实际工作经验一年以上，经试用合格者。 2. 国内外大学毕业或高考及格，并具有实际工作经验6年以上，经试用合格者。 3任本公司副管理师(副工程师)两年零6个月，考核均列优等者。 (三)副管理师、副工程师 1. 具有硕士学位者。 2. 国内外大学毕业或高考及格，并具有实际工作经验三年以上，经试用合 格者。 3. 国内外专科毕业，并具有实际工作经验6年以上，经试用合格者。 4. 任本公司助理管理师、助理工程师1年零6个月，考核均列优等者。 (四)助理管理师、助理工程师 1. 国内外大学毕业或高考及格，并具有实际工作经验一年以上，经试用合 格者。 2. 国内外专科毕业，具有3年以上实际工作经验，经试用合格者。 3. 高中(高职)毕业或普考及格，并具10年以上实际工作经验，经试用合 格者。 4. 任本公司一级办事员、业务代表、一级技术员一年考核均列优等者。 (五)一级办事员、业务代表、一级技术员 1. 国内外大专院校毕业或高考及格，经试用合格者。 2. 高中(高职)毕业或普考及格，并具有实际工作经验3年以上经试用合 格者。 3. 任本公司办事员、业务员、技术员2年考核均列优等者。 (六)办事员、业务员、技术员 1. 高中(高职)毕业或初中毕业并在企业团体或生产工厂服务5年以上，经试用合格者。 2. 曾任本公司作业员、服务员3年考核均列优等者。 (七)任用规定 1. 晋升者，应经考试并由员工考评审议委员会审定。 2. 助理管理师、助理工程师以上各级人员任聘资格特准者，不受上列各项 资格的限制。 第四条 本公司各级员工如有出缺时，应由低一级员工中选定服务成绩优异者，按前条规 定优先升任。 第五条 本公司特勤人员(司机、守卫、打字员、电话总机值机员)须年满18岁以上，具下列 资格并经考试或甄选合格者，才能雇用。 (一)司机：领有汽车驾驶执照，并具实际经验2年以上者。 (二)守卫：具工厂安全知识或有实际经验者。 (三)打字员：擅长中英文打字，有相当经验者。 (四)总机值机员：具电话接线知识，有实际经验者。 第六条 凡有下列事情之一者不得任用为本公司员工。 (一)被剥夺公权尚未复权者。 (二)曾犯刑事，判决拘役以上罪行而刑期未满者。 (三)受禁治产的宣告者。 (四)通缉有案者。 (五)贪污公款有案者。 (六)吸食鸦片或其他毒品者。 (七)身体衰弱不堪从事工作或有传染性疾病者。 试用及报到 第一条 本公司员工依本规则第二章第三条规定录用时，应由主管安全部门 调查，并确定不抵触本规则第二章第六条规定才予以录用。新录用人员应经试用合格才予任用 。 试用期间定为40天。期满成绩及格者方予正式任用为正式员工。 第二条 本公司新进员工试用成绩优良者，由服务单位按其工作能力与成绩 表现填具试用期满考核报表，会同人事单位出勤资料呈请正式任用，发给任用书。其服务年资 统一从正式任用之日起算。 第三条 试用员工在试用期间如品行欠佳或经试用单位认为不适合或发现进入公司前曾有 本规则第二章第六条规定等不法事情者，可随时停止试用，不可请求任何资遣费或旅费等补助 。 第四条 本公司员工录用(试用)前应办理报到手续，并填具下列书表(由本公司印发)及缴 验身份证、毕业证明书、健康检查表、最后服务单位离职证明书及缴交2寸半身照片3张。 (一)服务誓约书。 (二)保证书。 (三)家庭调查表。 第五条 本公司员工办妥报到手续，经公司分派试用工作后，应即赴派定单位工作，不得 借故拖延或请求更换，并由主管人事部门填发工作记录卡按照规定时间到职工作，无故拖延一 星期未到职者即停止试用。但事先以书面呈准者不在此限。 保 证 第一条 本公司员工均应觅妥保证人，保证其在本公司服务期间遵守本公司一切规章。新 进员工于办妥保证手续后才能报到。前项保证手续及保证人的责任均按保证书及保证规约执行 。 第二条 本公司员工保证人(以下简称保证人)以具有下列资格之一，经本公司认为适当者。 (一)铺保：资本充实经合法登记有案的工厂或商号。 (二)个人保：有正当职业，在社会上有相当信誉及地位之人士。但被保人的配偶或直系亲 属或本公司董事监察人现职人员均不得为保证人。 第三条 本公司员工经管现款、票据、材料、成品等人员，其保证人应为相当之铺保。 第四条 被保人如有下列各款事情之一者，保证人应负一切赔偿责任，并负责代被保人办 理离职手续。 (一)违反本公司一切规章或营私、舞弊、盗窃及其它不法行为致本公司蒙受损害者。 (二)贪污公款挪用公物者。 (三)弃职潜逃者。 第五条 保证人的职业或住址如有变更时，应由保证人或被保人以书面通知本公司办理更 正。 第六条 本公司员工如因职务变更对原保证人认为不能承担保证责任时，被保人应随时另 觅妥保证人。 第七条 保证人如因故欲退保或因其他事故丧失其保证资格时，应立即以书面通知本公司 ， 由被保人另觅新保证人办妥换保手续，发还原缴保证书后方得解除保证责任。 第八条 本公司员工换保或离职后六个月内如发现有依规约应由原保证人负责的事项，该 原保证人不得推卸其保证责任。 第九条 本公司对员工的保证人如发现不妥时可随时通知被保人限期换保，在换保期间如 有必要可暂停其职务，待换保手续办妥后才准许复职。 第十条 本公司员工离职，经办妥移交手续后6个月内未发现任何弊端时才发还保证书解 除保证人的保证责任。 职务派免 第一条 各级主管职务的委派分为实授、代理二种。 第二条 职务的派免除依章程须由董事会核定者外，各单位主管如认为有必要时可填具调 派意见表呈总经理核定派免。 第三条 职务的派免经核定后由人事部门填发人事派(免)令。 第四条 职务的委派经核定后准支职务加薪，其数额另行决定。 迁 调 第一条 本公司基于业务上的需要，可随时调动任一员工的职务或服务地点。被调的员工 如借故推诿，概以抗命论处。 第二条 各单位主管依其管辖内所属员工的个性、学识和能力，力求人尽其才以达到人与 事相互配合，可填具人事异动单呈核派调。 第三条 奉调员工接到调任通知后，单位主管人员应于10日内，其他人员应于七日内办妥 移交手续就任新职。 前项奉调员工由于所管事物特别繁杂，无法如期办妥移交手续时，可酌予延长，最长以5 日为限。 第四条 奉调员工可比照出差旅费支给办法报支旅费。其随往的直系眷属得凭乘车证明实 支交通费，但以五口为限。搬运家具之运费，可检附单据及单位主管证明报支。 第五条 奉调员工离开原职时应办妥移交手续，才能赴新职单位报到，不能按时办理完移 交者应呈准延期办理移交手续，否则以移交不清论处。 第六条 调任员工在新任者未到职前，其所遗职务可由直属主管暂代理。 解 职 第一条 本公司员工的解职分为“当然解职” 、“退休” 、“辞职” 、“停职” 、 “资遣”及“免职或解雇”六种。 第二条 本公司员工死亡为“当然解职” 。“当然解职”得依规定给恤。 第三条 本公司员工退休给予退休金，其办法另定。 第四条 本公司员工自请辞职者，应于请辞日30天前以书面形式申请核准。在未奉核准前 不得离职，擅自离职者以旷工论处。 第五条 本公司员工停职分为“自请停职”及“命令停职”二种。 (一)员工因服兵役期间超过一个月者可自请停职。 (二)员工有下列情况之一者可命令停职。 1.保证人更换期间，所属一级单位主管认为必要停职者。 2.因病延长的假期超过6个月者。 3.触犯法律嫌疑重大而被羁押或提起公诉者。 第六条 自请停职和命令停职，如遇下列情况，酌情予以处理。 (一)自请停职者，于退伍后15天内未申请复职者，予以免职或解雇。 (二)因换保停职者，自停职日起15天内未办妥换保手续者，予以免职或解雇。 (三)因病命令停职者，自停职日起6个月内未能痊愈申请复职者，资遣或命令退休。 (四)因案命令停职者，经判决为有期徒刑以上者免职或解雇，但侦查处分不起诉或判决无 罪确定后，可予复职。 第七条 本公司员工于停职期间，停发一切薪津，其服务年资以中断计。 第八条 本公司因实际业务需要可资遣有关员工，其办法另定。 第九条 违反本公司规章，经本公司员工考评审议委员会决议免职或解雇者即予免职或解 雇。 第十条 本公司员工离职，除“当然解职”及“命令停职”未能办理交卸手续者外，均应 办妥交卸手续，经各部门接交人签准后才能离职。 服务守则 第一条 本公司员工应遵守本公司一切规章命令及主管的指挥监督，忠实勤勉地执行其职 务。对经办业务或工作如有建设性意见时，可以口头或书面陈述建议。 第二条 本公司员工平日的言行应诚实、谦让、廉洁、谨慎、勤勉，同事间要和睦相处以争 取公司荣誉。 第三条 本公司员工上下班均应按规定签到。签到均应亲自为之，不得托人代为签到或代 人签到。违者依本规则的规定论处。 第四条 本公司员工除规定之放假日及因公出差或因故与其他正当事由外，均应按照规定 时间上下班，不得任意迟到或早退。如有违反者照下列规定处理。 (一)每月迟到或早退：7 次至10次者以旷工半天论处。 11次至15次者以旷工1天论处。 16次至20次者以旷工2天论处。 超过21次概以旷工3天论处。 (二)迟到或早退除事先请准者外，超过20分钟起至1小时内，未办理请假手续者以旷工半 天论处。 第五条 各级员工每日应办事务必须当日办清，如不能于办公时间内办妥应加班赶办。如 有临时发生紧要事项奉主管人员通知时，虽非办公时间亦应遵照办理，不得借故推诿。加班发 给加班费，其标准另定。 第六条 本公司员工对顾客或参观来宾应保持谦和礼貌、诚恳友善的态度。对顾客委办事 项应力求周到机敏处理，不得草率敷衍或任意搁置不办。 第七条 各级主管就其监督范围以内所发命令，其属下员工有服从的义务，但对其命令有 意见时可随时陈述。 第八条 各级员工对于两级主管同时所发命令或指挥，以直接主管的命令为准。 第九条 本公司员工不得有下列行为： (一)除办理本公司业务外，不得对外擅用本公司名义。 (二)对于本公司机密无论是否经管，均不得泄漏。 (三)未奉核准不得擅离职守。 (四)对于所办事项不得收受任何馈赠或向往来行号挪借财物。 (五)非因职务的需要不得动用公物或支用公款。 (六)对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责，不得私自携出或出借。 (七)不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。但经董事长特准者不 在此限。 (八)不得任意翻阅不属自己负责的文件、帐簿表册或函件。 (九)不得携带违禁品、引火物及非必要物品进入工作场所。 第十条 本公司各级员工有违反前条规定，应按情节轻重分别予以惩处，该主管知情不报 者亦应负连带责任而受惩处，其涉及保证事项的保证人应负保证有关的责任。 交卸手续 第一条 本公司员工交卸分： (一)主管人员交卸。 (二)经管人员交卸。 第二条 称主管人员者为主管各级单位的人员。称经管人员者为直接经管财物或事务的人 员。 第三条 主管人员应就下列事项分别造册办理移交。 (一)单位人员名册。 (二)未办及未了事项。 (三)主管的财物及事务。 第四条 经管人员应就下列事项分别造册办理移交。 (一)所经管的财物事务。 (二)未办及未了事项。 第五条 一级单位主管人员交卸时应由公司负责人派员监交，二级单位以下人员交卸时可 由该单位主管人员监交。 第六条 本公司员工的交接，如发生争执应由监交人述明经过，会同移交人及接收人拟具 处理意见呈报上级主管核定。 第七条 主管人员移交应于交卸之日将本章第三条规定的事项移交完毕。 第八条 经管人员移交应于交卸日将本章第四条规定的事项移交完毕。 第九条 主管人员移交时应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚，于前任移交后3 日内接收完毕检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。 第十条 经管人员移交时，应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚，于前任移交后 三日内接收完毕，检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。 第十一条 各级人员移交应亲自办理，其因特别原因，经核准得指定负责人代为办理交卸 时，所有一切责任仍由原移交人负责。 第十二条 各级人员过期不移交或移交不清者得责令于10天内交卸清楚，其缺少公物或致 公司受损失者应负赔偿责任。 第十三条 本公司员工派往国内外实习或考察者其交卸亦适用本规则的规定。 给假与出差 第一条 本公司以下列日期为例假日(若有变更时得预先公布)，但因业务需要可指定照常 上班需以加班计算： (一)例假日 1. 元旦 2. 圣诞节 3. 感恩节 4. 妇女节(限女性) 5. 劳动节 6. 复活节 (二)每星期日 (三)其他经公司决定的休假日 (四)例假日若适逢星期日，其隔日不予补假。 第二条 员工请假分下列七种： (一)事假：因事必须本身处理者可请事假，每年积计以7天为限。 (二)病假：因病必须治疗或休养者应检具劳保局特约医院或公立医院证明申请病假，每年 积计以30天为限；住院者，以1年为限，两者合计不得超过1年。 (三)婚假： 1. 员工结婚可请婚假8天(包括例假日)。 2. 子女结婚可请假2天(包括例假日)。 3. 兄弟姊妹结婚可请假1天。 (四)娩假： 1. 员工生育可请假8星期；小产4星期(均包括例假日)。 2. 配偶分娩可请假1天。 (五)丧假： 1. 父母、翁姑、配偶丧亡可请丧假8天(包括例假日)。 2. 祖父母、兄弟姊妹及子女、岳父母之丧亡可请假6天(包括例假日)。 3. 其他直系亲属丧亡可请假1天。 (六)公假：因兵役检查或军政各机关之调训，期间不满一个月者或应国家考试或担任各级 民意代表出席会议期间在3天以内者，可请公假。 (七)特别假：依其服务年资，可分别给予特别假。 第三条 前条各款假期内的薪津照常支给。 第四条 第二条各条款假期的核准权限如下： (一) 科长级以下人员，假期3天内由科长核准，3天以上由经理(主任)核准。 (二) 科长级人员，假期3天内由经理核准，3天以上由协理或副总经理核准。 (三)经理级人员由协理以上主管核准。 第五条 本公司员工因执行职务所生的危险致伤病不能工作者，以公假论，期间以年为限 。 其假期延至次年时应合并计算，假期中薪资照给。 过期仍未痊愈者可依退休规定命令退休。 第六条 请假逾期，应照下列规定办理： (一)事假逾期按日计扣薪津，一年内事假积计超过30天者免职或解雇。 (二)病假逾期可以未请事假的假期抵销，事假不敷抵销时按日计扣薪津。但患重大疾病需 要长期疗养，经总经理特别核准者不在此限。 第七条 特准病假以半年为限，其假期延至次年时应合并计算。特准病假期间薪资减半发 给，逾期者得予命令退休或资遣。 第八条 本公司员工请假除因急病不能自行呈核可由同事或家属代为之外，应亲自办理请 假手续。未办妥请假手续，不得先行离职，否则以旷工论处。 第九条 本公司员工请假假期届满未行续假或虽行续假尚未核准而不到职者，除确因病或 临时发生意外等不可抗力事情外，均以旷工论。 第十条 本公司员工旷工在七日以内按日计扣薪津。 第十一条 请假理由不充分或有妨碍工作时，可酌情不予给假，或缩短假期或令延期请假 。 第十二条 请假者必须将经办事务交待其他员工代理，并于请假单内注明。 第十三条 计算全年可请假日数，均自每年1月1日起到12月31日止，中途止职者，比例 递减。特准病假延至次年销假者，其次年事、病假期比照中途到职人员计算。 第十四条 本公司员工依本规则所请各假如发现有虚伪事情者，除以旷工论处外，并依情 节轻重予以惩处。 第十五条 本公司服务1年以上未满3年者每年给予特别休假7天。服务3 年以上未满5年者每年给予特别休假10天。服务5年以上未满10年者给予特别休假14天，服务满 10年者给予特别休假15天，满10年以上每增满1年加给1 天，但至多以30天为限。 第十六条 特别休假按以下手续办理： (一)每年初(元月)由各单位在不妨碍工作范围内，自行排特别休假日期。特别休假日期表 一式两份，一份留存原单位，一份逐级转呈各部(室)经理(主任)核阅后送人事单位备查。 (二)特别假休假时，应按规定办理请假手续(填员工请假记录卡)，并觅妥职 务代理人，办妥职务交待后才能休假。 (三)基于业务上的需要不能休假时，可比照休假天数的薪津数额改发奖金。若干休假期间 ， 因业务需要奉令销假照常工作而不补休假者，亦得照其未休假天 数的薪资数额改发奖金。 第十七条 员工在休假之前1年有下列事情之一者，不给予特别假： (一)事、病假积计逾21天者。 (二)旷工达3天以上者。 值 勤 第一条 本公司于休假日及每日办公时间外应办一切事务，除由主管人员在各职守内各负 全责外，可另派员工值勤处理下列事项。 (一)临时发生事件及各项必要措施。 (二)指挥监督警卫人员及值勤工人。 (三)预防灾害、盗窃及其他危险事项。 (四)随时注意清洁卫生安全措施与公务保密。 (五)公司交办各项事宜。 第二条 本公司员工值勤，其时间规定如下： (一)自星期一至星期六每日下午下班时起至翌日上班时间止。 (二)例假日：日班：上午八时起至下午五时半止(可随办公时间的变更而变 更)。 夜班：下午五时半起至翌晨上班时止。 第三条 员工值勤轮值表由各分支机构编订，于上月底公布及通知值勤人员按时值勤，并 应置值日牌，写明值勤员工姓名悬示于明显处所。 第四条 值勤员工应照规定时间在指定处所连续执行职务，不得中途间歇或随意外出，并 须在本公司事务所或工厂内所指定处所膳宿。 第五条 值勤员工遇有事故发生时可先行处理，事后分别报告。如遇其职权不能处理者， 应立即通报并请示主管办理。 第六条 值勤员工收到急要文电应分别依下列方式处理： (一)属于职权范围内者可即时处理。 (二)非职权所及者，视其性质应立即联络有关部门主管人员处理。 (三)密件或限时信件应立即原封保管，于上班时呈送有关主管。 第七条 值勤员工应将轮值时所处理的事项填具报告表，于交班后送主管部门转呈核阅， 报告表另定。 第八条 值勤员工如遇临时紧急事件处理得当，使公司减少损失者，可由服务单位主管报 请核奖，并于每年度终了时，考核其值勤成绩作为年终考核的参考。 第九条 值勤员工在规定值勤时间内，擅离职守者应于记大过处分，如因情节重大误及公 务者得从重论处。至于处理紧急事件如有失当，可视其情节轻重予以警告或记过处分。 第十条 值勤员工如因病或其他事故不能承值时，应先行请假并自行觅妥代理呈准，出差 时亦同，代理者应负一切责任。 第十一条 本公司员工值勤可支领值勤津贴，其标准另定。 考 绩 第一条 本公司员工考核分为试用考核、平时考核及年中、年终考核等四种。 (一)试用 考核依本公司人事规则规定任聘人员，均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核， 由试用单位主管负责考核。如试用单位认为必要延长 试用时间或改其派他单位试用亦或解雇，应附试用考核表，注明具体事实情节，呈报经理或主 任核准。延长试用，不得超过3个月。考核人员应督导被考核人员提具试用期间心得报告。 (二)平时考核 1. 各级主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识随时严正考 核，其有特殊功过者，应随时报请奖惩。 2. 主管人事人员，对于员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内，并提供考核的参考。 (三)年中考核 于每年6月底举行，但经决议无必要时可予取消年中考核。 (四)年终考核 1. 员工于每年12月底举行总考核1次。 2. 考核时，担任初考各单位主管应参考平时考核记录簿及人事记录的假勤记录、填具考核 表密送复审。 第二条 考核年度为自1月1日起至12月31日止。 第三条 有下列情况者不得参加考核： (一)试用人员。 (二)复职未满3个月或留职停薪者。 第四条 前条不得参加考核人员的姓名，免列于考核人员名册内，但应另附不参加考核人 员名册报备。 第五条 本公司员工年中、年终考核分工作效率、操行、态度、学识、勤惰等项目，并可各分 细目，以各细目分数评定(每项分数考核表另完成)。 第六条 考核成绩分优、甲、乙、丙等四等级。 第七条 年中、年终考核分初考、复考及核定。其程序另定。 第八条 办理考核人员应严守秘密，不得营私舞弊成遗误。 第九条 年中、年终考核时，凡有下列情况之一者，其考核成绩不得列为优等。 (一)所请各假(不包括公假)合计数超过人事规则请假办法规定日数者。 (二)旷工日数达2天以上者。 (三)本年度受记过以上处分未经抵销者。 第十条 年终奖金的加发与减发。 (一)本公司员工于考核年度内如有下列事情之一者可加发年终奖金。 1. 嘉奖一次加发年终奖金3天。 2. 记功一次加发年终奖金10天。 3. 记大功一次加发年终奖金1个月。 4. 以上各项嘉奖记功次数依次类推加发年终奖金。 (二)本公司员工于考核年度内有下列情况之一者减发年终奖金。 1. 所请各假(不包括公假)合计数超过人事规则请假办法满一星期者，减发20%，满两星期 减发40%，满三星期者减发60%。 2. 记过一次者减发20%。 3. 记大过一次者减发60%。 4. 以上各项请假期限及记过次数依次类推减发年终奖金。 第十一条 任职未满一年者，其年终奖金按其服务月数比例发给。 奖 惩 第一条 本公司员工的奖励分为“奖金”“记大功”“记功”“嘉奖” 。 (一)员工有下列情况之一者，可酌予“奖金”或“记大功” 。 1. 对主办业务有重大革新，提出具体方案，经实行确有成效者。 2. 办理重要业务成绩特优或有特殊功绩者。 3. 适时消灭意外事件，或重大变故，使公司免遭严重损害者。 4. 在恶劣环境下，冒生命危险尽力职守者。 5. 对于舞弊，或有危害公司权益事情，能事先揭发、制止者。 6. 研究改善生产设备，有特殊功效者。 (二)员工有下列情况之一者，可予“记功” 。 1. 对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。 2. 执行临时紧急任务能依限完成者。 3. 协助第(一)项1至3款人员达成任务确有贡献者。 4. 利用废料有较大成果者。 (三)员工具有下列情况之一者，可予“嘉奖” 。 1. 品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守者。 2. 领导有方，使业务工作拓展有相当成效者。 3. 预防机械发生故障或抢修工程使生产不致中断者。 4. 品行端正、遵守规章、服从指导，堪为全体员工楷模者。 5. 节省物料，有显著成绩者。 (四)其他对本公司或公众有利益的行为，具有事实证明者，亦得以奖励。 第二条 员工奖励，以嘉奖3次等于记功1次，记功3次等于记大功1次。 第三条 本公司员工的惩处分为“免职或解雇”“降级”“记大过”“记过”“警告”， 分别予以惩处。 (一)员工具有下列情况之一者，应予以“解雇或免职”处分。 1. 假借职权，营私舞弊者。 2. 盗窃公司财物，或挪用公款，或故意毁损公物者。 3. 携带违禁品进入工作场所者。 4. 在工作场所聚赌或斗殴者。 5. 不服从主管的指挥调遣，且有威胁行为者。 6. 利用工作时间，擅自在外兼职者。 7. 逾期仍移交不清者。 8. 泄漏公司机密、捏造谣言或酿成意外灾害，致公司受重大损失者。 9. 品行不端，严重损及公司信誉者。 10. 仿效上级主管人员签字，盗用印信者或擅用公司名义者。 11. 连续旷工3天或全年旷工达7日以上者。 12. 记大过达2次者。 (二)员工有下列情况之一者，予以“降级” 、“记大过”处分。 1. 直属主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不为举报者。 2. 故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损者。 3. 违抗命令，或有威胁侮辱主管的行为，情节较轻者。 4. 泄漏机密或虚报事实者。 5. 品行不端有损公司信誉者。 6. 在物料仓库或危险场所违背禁令，或吸烟引火者。 7. 在工作场所男女嬉戏，有妨害风化行为者。 8. 全年旷工达4日以上者。 (三)员工具有下列情况之一者，应予以“记过”处分。 1. 疏忽过失致公物损坏者。 2. 未经准许，擅自带外人入厂参观者。 3. 工作不力、屡诫不改者。 4. 在工作场所酗酒滋事，影响秩序者。 5. 在工作场所制造私人物件者。 6. 冒替签到或打卡者(本人及顶替者)。 (四)员工具有下列事情之一者，应予以(警告)处分。 1. 遇非常事变，故意规避者。 2. 在工作场所内喧哗或口角，不服管教者。 3. 办事不力，于工作时间内偷闲怠眠者。 4. 浪费物料者。 5. 办公时间，私自外出者。 6. 科长级以上人员，月份内迟到、早退次数累计7次(含7次)以上者。 (五)其他违反本公司各项规章，应予惩诫事项者，应分别予以惩处。 第四条 员工之惩处，警告3次等于记过1次，记过3次等于记大过1次，累计记大过2次， 应予免职或解雇。 第五条 员工的奖惩，应叙明事实以书面通知本人并摘录事由公布周知。 第六条 本章所称嘉奖、警告、记功与记过、记大功、记大过可以相互抵消。 第七条 本公司为求对员工考核、调迁、奖惩公平起见，可设置员工考评审议委员会。其组 织规程另定。 待 遇 本公司员工待遇分为1. 薪资；2. 职务加给；3. 特别津贴；4. 酬劳金。 各级员工薪水核定标准，依实际需要另定。 本公司顾问及特约人员与临时员工的待遇，视实际需要以聘约或合同予以规定。 本公司员工职务加给应按所任主管职务的繁简及责任的轻重分别规定。其标准另 第一条 第二条 第三条 第四条 定。 第五条 本公司年终决算有盈余时，可按照章程的规定提拨奖励金发给编制内的员工。其 分配办法由董事会决定。 福 利 本公司为安定员工生活，增进员工福利起见，可设立职工福利委员会，其组织及办法另定 。 退休与抚恤 第一条 本公司员工因超过规定的年龄或因心神丧失或身体残疾不堪胜任职务者，可予退 休。其办法另定。 第二条 本公司员工因执行职务而致伤亡或在职死亡者，给予抚恤。其办法另定。 第一条 第二条 附 则 本规则如有未尽事宜，可由董事会另行补充规定。 本规则经董事会核定后施行，修改时亦同。
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名企规章制度-公司管理规章制度
公司管理规章制度 第一章员工守则 一、遵守公德 第一条 公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司绝对 不允许违背公德、违反法律的现象存在。对一个公民、对一个员工 来说，是否自觉维护公共场所秩序，纪律观念、法制意识强不强， 体现着他的精神道德风貌。遵纪守法同时也是保护社会健康、有 序发展的基础。 二、爱岗敬业 第二条 爱岗敬业：热爱自己的工作，勤奋努力，不断提高工作效率 和工作质量。 第三条 尽职尽责：要求员工必须做到三负责，即对社会负责，对公 司负责，对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能，对 自己的失误承担责任。 第四条 服从领导：员工必须服从领导安排，与领导保持一致把工作 做好，不与领导背道行事。 第五条 逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有 重大失误或特别情形下，不得越级汇报。 三、团结协作 第六条 紧密团结，精诚合作，工作中相互协调，相互支持，建立起 融洽的人际关系。 第七条 严以律己宽以待人，相互关心，相互尊敬，开展批评与自我 批评。 第八条 不搞小团体、小帮派，倡导同事间密切和谐的关系。 第九条 不拨弄是非，无中生有，挑拨离间，说不利于团结的话。 第十条 保持积极的生活态度和工作态度，以积极包容的心态对待公 司管理中的问题，主动提出改进性的建议和意见，以成熟的方法 解决问题。 1 四、遵守纪律 第十一条 下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉服从领 导的安排和工作调动，不得公开顶撞领导，不得无故拒绝、拖 延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第十二条 遵守公司制定的作息时间，不迟到，不早退，上下班要打 考勤卡。 第十三条 公司员工必须严格遵守工作纪律，上班下班时间不擅离职 守，不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、吃零食、嬉闹、大声喧 哗。未经他人允许，不得翻阅他人文件、资料，动用他人物品。 第十四条 工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序，不用办公电话 打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人私 事，不在禁烟区吸烟，不阅读与工作无关的杂志书刊和不做其 他与工作无关的事。 五、诚实自律 第十五条 遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风。 第十六条 不得利用职务和工作之便向他人索取钱财和为个人亲友谋 私利。 第十七条 不得挪用公司财物，更不得利用职务之便将公司财务占为 己有或转送他人。 第十八条 对于其他有业务往来的公司和个人赠送给公司或个人的礼 品、财物，必须上交到公司办公室、财务部。 六、安全保密 第十九条 要随时随地地注意防火安全，发现不安全隐患要及时报告 处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用方法。 第二十条 注意公司现金和贵重物品、财物的安全存放，办公室无人 时要随手关门。 第二十一条 严格执行公司的保密制度，严守公司秘密。 七、仪表大方 第二十二条 员工必须仪表端庄、整洁。 一、 头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男职员不留长发。 二、 指甲：应经常注意修剪指甲。 三、 胡子：不留胡须，保持面部清洁。 四、 口腔：保持清洁，上班前不能喝酒或吃有异味食品。 五、 女职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香 2 味浓烈的香水。 第二十三条 工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。办公室男 员工在工作日内要求穿西装打领带，女员工应穿正装。其他按照公司 岗位安排着工作装。 一、 衬衫：无论什么颜色，衬衫的领子与袖口不得有污垢。 二、 领带：外出前或要在众人面前出现时，应佩带领带，并注意与 西装、衬衫的颜色相配。领戴不得肮脏、破损或歪斜松弛。 三、 鞋子应保持清洁。 四、 女员工要保持服装淡雅得体，不得过分华丽，不穿过于露的衣 服，不带装饰品。 八、言行文明 第二十四条 在公司内职业应保持优雅的姿势和动作。 一、 站姿：会见客户或出席仪式站立场合，或在领导、上级面前， 不得把手交叉抱在胸前。 二、 坐姿：坐下后，应尽量端正，把双腿平行放好，不得傲慢地 把腿向前或向后伸，或俯视前方。 三、 公司内与同事相遇时应点头行礼表示致意，以职务称呼上司。 四、 握手时用普通站姿，并目视对方的眼睛，脊背要挺直，不弯 腰低头，要大方热情，不卑不亢。 五、 出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。 进入后，回手关门，不能大力、粗暴。进入房间后，如对方正在讲话， 要稍等静候，不要中途插话，如必须要打断说话，也要看准机会， 而且要说：“对不起，打断一下您们的谈话”。 六、 递交文件：如递文件等，要把正面、文字对着对方的方向递上 去，如是笔、小刀、剪刀等，要把尖锐的一面对着自己，使对方容易 接。 七、 走通道、走廊时要放慢脚步。无论是在自己公司还是访问的公 司，在通道和走廊里不能一边走，一边大声说话更不能唱歌或吹口 哨等。遇到上司或顾客、客户要礼让，不得抢行。 第二十五条 待人礼貌。 一、 在规定的接待时间内，不得缺席；有客来访，马上起身接待， 并让坐，接待时要主动、热情、大方、微笑服务。 二、 直接见面介绍的场合下，应先把地位低者介绍给地位高者。若 难以判断，可把年轻的介绍给年长的。在自己公司和其他公司关系上， 可把本公司的人先介绍给别的公司的人。 三、 一个人介绍给很多人时，应先介绍其中地位最高或辈份最高 的人或酌情而定。 四、 男女间的介绍，应先把男性介绍给女性。男女地位、年龄有很 大差别时，若女性年轻，可先把女性介绍给女性。 五、 名片应先递给龄长或上级，把自己的名片递出时，应把文字 向着对方，双手拿出，一边递交，一边清楚的说出自己的名字。 3 六、 接受对方的名片时，应双手去接，拿到手后，要马上看，准 确记住对方姓名后，将名片收起。 第二十六条 电话接听处理 一、 办公人员和接待人员接听电话时必须礼貌用语，应有较强的 随机应变能力。 二、 重要电话接听应做好电话记录工作，将电话接听内容并及时 传达、回复。 三、 语言要求：规范礼貌、简洁耐心。 四、 电话接听时要说：“您好+单位名称”；电话结束时要说： “再见”。 五、 对方打错电话时，不要说：“打错了”就马上挂电话，而应 礼貌的说：“对不起，我想你拨错号码了”。 六、 接听电话要及时，一般电话响铃不得超过 3 声。 七、 为防止电话长时间占线，接听电话一般不宜超过 3 分钟（特 殊情况可以适当延长）。 八、 不允许用办公电话打私人电话，接听私人电话不得超过 3 分 钟。 九、 领导无暇接听电话或拒绝接听电话时，要灵活处理，可询问 对方详细情况与来电事由以决定领导是否接听。 九、美化环境 第二十七条 养成讲卫生的美德，不随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头及 杂物，不乱涂乱画，如在办公室区域发现纸屑、杂物等应随手拾起来。 第二十八条 创造优美的办公环境，不得损坏公司配置的各种器具、 设施，不得随意乱堆乱挂各种物品，不得随便带人或宠物进入办公 现场。 第二十九条 保持办公环境的肃静，不要在办公区域内大声暄哗、聊 天或随意制作噪音，接听手机、电话尽量保持轻声轻语，不影响他人。 第三十条 保持清洁卫生，及时清理办公用品。处理完毕的文件、资料 应及时销毁或存档，不得堆积在办公现场。 第三十一条 办公用品实行定位管理，以利于提高工作效率。 十、 爱惜财物 第三十二条 爱护公司财物，养成勤俭节约的良好习惯，提高成本意 识。 一、 不浪费水、电、纸等资源和办公易耗品。 二、 按照相关要求使用办公用品和公司各种设备，下班后要关好设 备再离开公司。 三、 爱护公司财物，不随便损坏公司财务，不得随便损坏公司财务 不得随意挪用公司财物。 4 第二章 员工行为规范 第一条 通过制定本准则可以尊重员工的正当权益，界定公司利益与 员工个人利益，避免二者发生冲突。员工违反本准则可能导致公司与 之解除劳动合同。员工违反本准则给公司造成经济损失，公司将依法 追索经济赔偿。员工行为涉及刑事犯罪的，公司将报告司法机关处理。 第二条 职务权责 一、 经营活动 （一） 员工应守法、诚实地履行自己的职责，任何私人理由都不 应成为其职务行为的动机。 （二） 维护公司利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、 纵容对公司有现实或潜在危害的行为。发现公司利益受到损害， 员工应向公司汇报，不得拖延或隐瞒。 （三） 在未经授权的情况下，员工不得超越本职业务和职权范 围从事经营管理活动。 （四） 除本职日常业务外，未经公司授权或批准，员工不得从 事下列活动： 1、 以公司名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等； 2、 以公司名义提供担保、证明； 3、 以公司名义对新闻媒介发表意见、消息； 4、 代表公司出席公众活动； （五） 员工须严格执行公司颁发的各项制度。员工认为公司制度 明显不适用，应及时向公司或制定和解释该制度的部门反映。 公司鼓励员工就工作充分发表意见或提出合理化建议。 （六） 遵循管理流程接受上级的领导是员工的职责。员工应服从 上级的指示。员工如认为上级的指示有严重违法律及商业道德， 违害公司利益，有权越级汇报。 （七） 遇到各种职责交叉或模糊不清的事项，公司鼓励勇于承 担责任和以公司利益为重的行为，倡导主动积极地行动，推 动工作完成。在工作紧急和重要的情况下，员工不得以分工不 明为由推诿。 （八） 严禁员工超出公司授权范围或岗位指引的要求，对客户 和业务关联单位做出书面和口头承诺。在公司内部，员工应实 事求是地对工作做出承诺，并努力兑现。 （九） 员工有贪污、受贿或作假欺骗公司的行为，无论是否给公 司造成损失，公司均可无条件与之解除劳动合同。 二、 资源使用 （一） 员工未经批准，不得将公司资产赠与、转让、出租、出借、 5 抵押给其他单位或个人。 （二） 员工对公司的办公设备、交通工具、通信及网络系统或 其他资产，不得违反使用规定，做任何不适当的用途。 （三） 公司的一切书面资料和电子资料、档案资料，均有知识 产权，职员未经授权，不得对外传播。违者必究。 （四） 员工因职务取得的商业和技术信息、发明创造、研究成 果，权益归公司所有。 （五） 员工对任何公司财产，包括配备给个人使用的办公桌、 保险柜、文件柜，乃至储存在公司设备内的电子资料，不具有 隐私权。公司有权进行检查和调配。 三、 保密义务 （一） 公司一切未经公开披露的业务信息、财务资料、人事信息、 招投标资料、合同文件、客户资料、设计方案、营销方案、管理 文件、会议记录和内容等，均属公司秘密，员工有保守该秘密 的义务。当不确定某些具体内容是否为公司秘密时，应由公司 鉴定其实质。 （二） 员工薪酬属于个人隐私，任何员工不得公开或私下询问、 议论。掌握此信息的员工，不得以任何方式泄露。 （三） 员工接受外部邀请参加涉及本公司经营性质的活动，应事 先经上级领导批准，并就可能涉及的有关公司业务的主要内 容征求上级意见。 （四） 员工应对各种工作密码保密，不对外提供和泄露。严禁盗 用他人密码。 第三条 内外交往 一、 员工须谨慎处理内外部的各种宴请和交际应酬活动。应谢绝参 加的活动包括： 1、 施工单位、材料供应商和投标单位的宴请和娱乐活动； 2、 设有彩头的牌局或其他赌博性质的活动； 3、 涉及违法及不良行为的活动； 二、 公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则 不应铺张浪费。公司内部的接待工作，应务实简朴。员工在安 排交际活动时须考虑以下几个因素： 1、 是否属于工作需要； 2、 费用、频率和时机是否恰当； 3、 消费项目是否合法； 三、 公司对外支付押金、回扣、酬金，或提供招待、馈赠等，应坚持 以下原则： 1、 不违反相关法律规定； 2、 符合一般的道德标准和商业惯例； 四、 员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位和个人 的利益。员工在对外活动中，遇业务关联单位和个人按规定合 法给予的回扣、佣金或其它奖励，一律上交公司办公室或财务 部，不得据为己有。对于对方馈赠的礼物，只有当价值小（价 值不超过 50 元人民币），接受后不会影响正确处理与对方的 6 义务关系，且拒绝对方会被视为失礼的情况下，才可以在公开 的场合下接受，并应在事后及时报告上级领导。 五、 尊重客户、业务关联单位同事是基本的职业准则。员工不得在 任何场合诋毁任何单位和个人。 第四条 个人与公司的利益冲突 一、 员工未经公司安排或批准，员工不得在外兼任获取报酬的工作。 二、 在任何情况下，禁止下列情形的兼职（包括不获取报酬的兼 职）： 1、 在公司内从事外部的兼职工作； 2、 兼职于公司的业务关联单位、客户和商业竞争对手； 3、 所兼任的工作构成对公司的商业竞争； 4、 因兼职影响本职工作或有损公司形象； 5、 主管级以上职员兼职； 三、 公司鼓励员工在业余时间参加社会公益活动。但如利用公司资 源或可能影响到工作，员工应事先获得公司批准。 第三章 员工管理制度 第一节 考勤管理制度 第一条 总 则 一、 为了加强公司员工考勤管理，提高工作效率，特制定本制度。 二、 本制度为公司及所属各部门分（子）公司、部门考勤管理基本 制度。各部门、分（子）公司依照执行或在本制度也许范围内 根据部门具体工作性质自行规定，自定的考勤规定报公司核准 后生效。 第二条 考勤人员 一、 公司各部门均要设一名兼职考勤管理员，负责本部门考勤的管 理和汇报工作，对本部门考勤的准确性、及时性负责； 二、 各部门考勤员应于每月 5 号前将上月考勤表递交办公室人事部， 以备核查； 三、 递交考勤表时，员工当月的请假单、出差单、异常出勤处理单、 奖励处罚单及相关证明等作为附件汇总备查，若手续不完备，将视 为旷工。 第三条 考勤方式 一、 员工采取上、下班指纹打卡的方式考勤； 二、 所有员工必须遵照其服务岗位所规定的时间，按时上、下班， 做到不旷工、不迟到、不早退。 7 第四条 员工上、下班考勤 一、 员工应打卡考勤，以记录出勤时间。 1、 员工如果未按规定打卡，超出三次，将视为缺勤。 2、 除经公司领导批准和因工作特殊情况，可免打卡。批准领导签 名后方有效，否则视为旷工。 二、 工作时间，因工作性质不能严格执行公司规定的上、下班时间 的部门、人员可适当调整，但须到办公室管理部门核准、备案。 第五条 迟到（早退） 一、 超出正常规定上班时间到达（以打卡时间为准）视为迟到；员 工非工作需要提前下班的视为早退。 二、 迟到时间 10—30 分钟的，每次扣款 10 元；超过 30 分钟的， 如无特殊情况说明，超过两次按半天事假论断。 三、 因公务关系而迟到（早退）者，须提前请示所属部门主管，并 在当日填写员工异常出勤处理意见表交部门领导签批，再交办 公室人事部门核准，否则按迟到（早退）处理。 四、 因公外出不能打卡的员工，处理同本条三，否则按事假处理。 五、 员工经常迟到（早退），月累计 3 次者，或全年 10 次者，公 司予以立即辞退，而不要事先通知并不给予任何补偿。 第六条 旷工 一、 未经请假无故不上班或假满未续假而擅自不到职者为旷工。 二、 员工无故旷工 1 天，扣除当天工资，另扣款 100 元以示惩戒。 三、 员工一个月旷工 3 日，或年内累计 7 日者，公司予以立即辞退， 而不需要任何事先通知或给予赔偿。 第七条 请假、休假管理 假期类别，公司假期分为休假、法定节假、事假、病假、补休假、 婚假、丧假、产假、陪护假、工伤假等。所请各假，如遇休假日，不另 补假。 第八条 休假 休假是指休息日，员工每周享有 1 天休息日，每两周有 3 天休 息日，即以大小周原则，员工调休应提前征得部门负责人同意并安 排好工作方可休假。 第九条 法定节假日 员工每年享有共计十个工作日的法定休假：元旦一天、春节三天、 劳动节三天、国庆节三天。 第十条 请假规则 员工请假须提前填写请假单，并按规定审批权限呈报，批准后将 请假条报考勤人员作考勤凭证。特殊情况，应先用电话申请，并与复 工当日填写请假单交部门主管补签后，递交办公室人事部门核准。 第十一条 公司员工请假审批权限如下： 1、 部门负责人以上（含副总）人员请假必须经总经理批准。 2、 部门负责人以下员工请假，3 天内（含 3 天）由分管负责人核 准，3 天以上的由公司办公室人事部门审批后由办公室负责人 核准后生效。 3、 病假须有医院病历及医生开具的休息证明，并须经直接领导审 8 批后方可。 第十二条 事假 1、 员工请事假应事先由部门负责人批准，事先未得到批准的，按 旷工处理。 2、 因事必须本人处理者可请事假，一年累计不得超过 7 天，超过 7 天的须经总经理批准，事假期间不发放薪资。 第十三条 病假 1、如员工患病，医疗期内停工治疗在 6 个月以内的，其病假工资按 以下办法计发： ①连续工龄不满 10 年的，按本人工资的 70%发给; ②连续工龄满 10 年不满 20 年的，按本人工资的 80%发给; ③连续工龄满 20 年不满 30 年的，按本人工资的 90%发给; ④连续工龄满 30 年及其以上的，按本人工资的 95%发给。 2、职工患病，医疗期内停工治疗在 6 个月以上的，其病假工资按以 下办法计发： ①连续工龄不满 10 年的，按本人工资的 60%发给; ②连续工龄满 10 年不满 20 年的，按本人工资的 65%发给; ③连续工龄满 20 年及其以上的，按本人工资的 70%发给。 3、在规定的医疗期内康复，但不能从事原工作的，可作换岗或解聘 处理。超出期限仍未复工的将解除劳动关系。 第十四条 婚假 1、按法定结婚年龄(女 20 周岁，男 22 周岁)结婚的，可享受 3 天婚假。 2、符合晚婚年龄(女 23 周岁，男 25 周岁)的，可享受晚婚假 15 天(含 3 天法定婚假)。 3、结婚时男女双方不在一地工作的，可视路程远近，另给予路 程假。 4、在探亲假(探父母)期间结婚的，不另给假期。 5、婚假包括公休假和法定假。 9 6、再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。 7、在婚假和路程假期间，工资照发。 第十五条 丧假 1、 如员工的父母（含家属父母）、家属或子女去世，凭医院《死 亡通知书》，公司将给予员工最长 3 天丧假，路程另计。 2、 员工请丧假，须提前通知办公室人事部门。 3、 丧假期间工资按劳动法依法支付工资。 第十六条 产假 一、女职工产假分别按下列情况执行 1、 2、 3、 单胎顺产者，给予产假 98 天，其中产前休息 15 天，产后 休息 83 天。 难产者，增加产假 15 天;多胞胎生育者，每多生育一个婴 儿，增加产假 15 天。即为 98 天产假 女员工生育享受不少于 98 天的产假，包括 15 天的预产假。 已婚妇女 24 周岁以上生育第一个子女为晚育，实行晚育的， 增加产假 30 天。 4、 5、 6、 难产、多胎等根据政府规定给假。 女员工必须与孕后一个季度之内告知部门负责人。 休产假必须于产期前 4 周向办公室人事部门申请，并出示 医院出具的证明。（并做好人员调配交接工作） 7、 产假工资按政府规定生育标准办理。 8、 凡在公司正式任职员工，必须符合国家生育标准。 第十七条 补休假 1、 经部门负责人批准在法定假日不能安排休息的，只能在当月补 休，不能跨月累计补休。 2、 员工补休，需提前向办公室负责人申请，未获批准强行休假者 按旷工论处，情节严重的，按公司奖惩制度处理。 3、 当月不能补休的，在年终考评时给予适当加分。 第十八条 伤病假 1、工伤员工在工作过程中发生人生伤害，其期限可依据国家相关规 定执行。工伤处理与工伤待遇按照《企业工伤管理制度》执行。 10 第二节 正式员工薪酬福利 第一条 工资构成 一、员工的工资总额由基础工资、绩效工资、奖金、津贴组成，有特殊 贡献的员工经总经理批准增加贡献奖。 1、基础工资包括基本工资、技能等级工资、岗位职务工资，按月核发。 2、绩效工资按月目标完成率 100％挂钩的工资，按月核发。 3、奖金是指与各种经营实体创造的价值及利润挂钩的奖励，具体标 准按照年度目标责任书约定执行，年终一次性发放。 4、津贴是指因为工作需要，根据职务级别、岗位性质等不同特点而 设定的各类补贴，包括交通补贴、通讯补贴、餐贴等，按月核发。 二、个人所得应缴纳所得税，其余由公司代扣代缴。 第二条 工资支付 一、公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。 1、工资发放实行先做后付制度，即当月工资次月发放。 2、公司按员工实际工作天数支付薪金，付薪日为每月 10—15 日，支 付上月薪金。若付薪日遇节假日或休息日，则在最近的工作日支付。 二、公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税。 三、薪酬标准属于保密范畴，本公司员工不得向其他员工泄露自己的 工资标准，也不得打听其他员工的工资标准。 第三条 福利 一、休假 员工享有公司规定的各种假期。详见本章第一节《考勤管理制 度》的有关规定。 二、社会保险 公司按规定给员工办理基本社会保险，并承担公司应缴纳部分 个人应缴纳部分由公司代缴，并从员工当月薪资中扣除。 三、培训与职工活动 1、公司针对不同类型的员工提供不同的培训。例如新员工的培训、工 作绩效突出的管理人员和员工的培训以及后备管理人员的培训等等。 2、公司所有员工均有参与会与公司内定期或不定期举行的各项活动， 例如公司的春节联欢晚会、生日活动、郊游以及各种比赛活动。 3、集团公司员工福利是针对公司所有正式员工，其中不包括在试用 期内（试用期为三个月），如在试用期内不被公司录用及试用期内 不合格者，所产生的工作以外福利等费用由个人自身承担。 11 第三节 员工奖惩管理条例 第一条 奖惩理念 旨在塑造公司的文化，奖勤罚懒，纠正员工不良习惯。 第一条 奖励 一、 奖励方式多样，对本职工作业绩的奖励体现在指标奖金中，员 工在圆满完成本职工作外做出特别贡献的情况下，将获得特殊 的奖励。 二、 有下列事迹之一者，给予通报表扬并予相应嘉奖： 1、 工作表现优秀，认真负责，工作成绩突出者； 2、 爱惜公物，厉行节约，成绩显著者； 3、 发现事故隐患，及时采取措施，防止重大事故发生者； 4、 对外服务创造良好声誉者； 5、 关心公司发展，提出合理化建议，经采纳实施有显著成效者； 6、 为保护公司财产及人们生命安全，见义勇为事迹突出者； 7、 对损害公司利益的人阻止或举报属实者； 8、 善于钻研，有技术突破者；在外做好事，为公司赢得良好声誉 者。 三、 有下列事迹之一者，给予嘉奖并可申报晋职或晋级。 1、 围绕“两主四辅”（两主：创造利润、造就人才。四辅：诚信、 务实、开拓、跨越。）管理思想，即在创造利润、造就人才两个 方面有重大贡献，积极开拓经营范围，创造了可观的经济效益； 2、 解决重大经营难题，使工程项目得以实施。 3、 对项目方案提出合理化建议，经过实施为公司节省大量资金； 4、 保护国家和公司财产利益不受侵害，并做出突出贡献； 5、 对改革公司管理、扩大公司信誉、提高服务质量有重大贡献； 6、 在减少浪费，降低成本方面的措施效果显著者； 7、 培养和举荐人才方面成绩显著者； 8、 对提高公司整体经营，管理水平有突出贡献者 第二条 惩罚 惩罚的类型包括但不限于经济处罚、警告、严重警告、记过、记大 过、解聘。 一、 经济处罚：有下列情形之一者，给予降级处罚，并酌情扣除 当月部分奖金。 1、 公司开会无故迟到、早退、违反其他会议制度； 2、 无正当理由不参加工作组织的各项活动； 3、 公共区域大声喧哗，影响他人工作； 4、 随地吐痰、乱丢废弃物； 5、 未打招呼，随便带陌生人进入办公区域； 12 6、 行为不检点、语言经常不文明； 7、 不履行请假手续，擅自离岗； 8、 工作时间看小说、看与工作无关的报刊、玩游戏等做与工作无 关的事。 9、 违反公司规定的其他行为。 二、 警告：有下列情形之一者，给予警告处分。 1、 经济处罚 3 次以上者； 2、 在工作时间，与同事之间或外人发生激烈争吵，影响他人工 作者； 3、 在禁止吸烟区域内吸烟者； 4、 多次不按时完成上级布置的工作，工作进度不及时汇报； 5、 未经领导允许，工作中脱岗（半小时）办私事； 6、 未经许可私自打长途电话； 7、 被上级有关部门检查出工作问题； 8、 擅自开启或使用非工作范围内的设备、仪器或设施等； 三、 严重警告：有下列情形之一者，给予严重警告。 1、 受过 3 次（包括 3 次）警告以上； 2、 不服从领导管理造成不良影响； 3、 因工作服务质量差，给公司造成严重声誉和经济损失，致使 客人投诉到公司者； 4、 随意用、拿公司公共物品，数额较大者（50 元以上）； 5、 不爱惜公物及设备使公司造成经济损失； 6、 利用职权报复他人； 7、 违反公司其他相关管理制度，行为较严重的； 四、 记过：有下列情形之一者，给予记过处分。 1、 对其他有损公司利益的行为和个人不及时汇报； 2、 搬弄是非，无中生有，挑拨离间，影响员工团结； 3、 经过指正，员工仍视制度而不顾的行为； 4、 违反公司其他制度、规定较为严重行为； 5、 超越职权范围，擅自做出决定或对与本职工作无关的事宜随便 作答，造成影响和损失。 五、 记大过：有下列情形之一者，给予记大过处分。 1、一年内受过两次严重警告； 2、工作玩忽职守，造成公司和名誉损失； 3、故意说假话，做假事，造成不良影响； 4、发现公司物品被偷或设备被损坏，不及时上报； 5、拒绝接受任务，不服从正常调动，经劝说无效。 六、解聘：有下列情形之一者，予以辞退或开除并立即解除劳动合同， 公司不给予任何补偿。造成公司损失的，还须进行经济赔偿。 1、经常完不成工作任务，不胜任担当的工作，又不服从换岗或换岗 后仍不能胜任工作； 2、一个月内无故旷工 3 天（含 3 天）以上或一年内累计旷工 7 天以 上（含 7 天）； 3、工作时间饮酒滋事、打架斗殴；诬陷、暴力胁迫上级或同事，影响 13 恶劣； 4、煽动或参与怠工、罢工； 5、蓄意破坏公司资产损害公司利益； 6、滥用职权，玩忽职守，不负责任或不遵守操作流程，给公司造成 较大经济损失； 7、背叛公司，向外界泄露公司机密材料； 8、严重违反规章制度造成重大经济损失或严重违反劳动合同有关条 款； 9、在求职申请或其他已签署的文件中提供假资料； 10、有私拿回扣、贪污受贿、损公肥私、挪用公款及严重侵占公司财物 等行为，有盗窃、诈骗等不良行为或有其他违法行为，情节严重者； 11、严重违反公司其它规定中符合辞退条款，并造成严重后果者； 12、严重违背社会公德，给公司名誉带来极坏影响。 第四条 奖惩程序 一、 奖励员工由员工或部门向办公室人事部门提供书面素材，经办 公室呈总经理批准。 二、 惩罚员工由其他员工、部门主管检举或公司管理部门调查，由 各部门主管或总经办按程序办理，并报告人事部门备案，资料 存入个人人事档案。解聘还需公司总经理或分管副总经理批准。 三、 部门经理以上人员之奖励或处分由人事部门提出后报总经理批 准，办公室和人事部门负责奖励/处分措施的具体实施。 四、 员工对奖惩有申诉的权利，认为不合理者一周内可以向办公室 人事部门提出复议，否则视为员工已经接受。 第四节 员工保密管理制度 第一条 公司秘密分类 一、绝密级：指公司经营发展中，直接影响公司权益的重要决策、文 件资料，如公司尚未付诸实施的经营战略、公司管理方法、公司制度、 经营策划、施工方案、设计图样、公司财务信息等。 二、机密级：指公司的规划、统计资料、重大会议记录、公司经营状况 等。 三、秘密级：指公司各类档案、合同、协议、员工工资收入、尚未进入 市场或尚未公开的各种信息。 第二条 保密要求 一、所有员工入职，所签协议中必须包含保密条款。 二、公司废旧纸张（无保存价值、涉及工作内容的文件材料、图纸 等）均须作销毁处理，不得当垃圾随意乱扔。 三、在对外合作中，若需向对方提供公司秘密事项的，须征得主管负 责人或分管领导同意，必要时要求对方签订保密协议。 四、公司员工不得以任何方式向无关人员传递公司秘密。 14 五、不在私人交往中涉及公司秘密。 六、不在不具备保密条件的装置中存放秘密文件、资料，离开办公地 点，须将重要文件放入抽屉。 七、不得出于私人目的，将应保密的文件、资料带出公司。 八、严禁带无关人员参观公司。 九、未经允许不得翻看其他部门的文件资料、不得使用他人电脑。 十、非办公人员严禁进入办公重地（如：总经办、财务、档案办公 区。）。 十一、公司员工发现秘密已经泄露或可能泄露时，应立即向公司报告， 并在力所能及的情况下及时做出相应的补救措施。 十二、其他保密要求。 第三条 公司员工若发现公司秘密泄露并及时采取补救措施，为公司 挽回损失的，可视其贡献大小给予嘉奖以上奖励。 第三条 以下情形将给予解聘处分，并视情节追究其法律责任： 一、 掌握公司秘密是人员出于不良企图故意泄露公司秘密的； 二、 出于不良企图窃取或试图窃取公司秘密的； 三、 泄露公司重大秘密，使公司蒙受重大损失的； 四、 未尽事宜，按公司其他制度、协议中保密条款执行。 第四条 违反本制度第四条以外其他条款规定的，将酌情予以适当 处罚。 第五节 亲属归避规定 一、规定目的及意义 1．为避免公司内部任人唯亲，损害公司的利益，造成不正 之风； 2．为了避免公司内部人员因负面感情因素影响工作开展； 3．为避免公司内、外部人员亲属裙带，形成消极的非正式组 织。 基于以上情况，为确保公司正常运营，各项决策、管理的公 平、公正，特制定本规定。 二、回避范围 本规定所指亲属关系是指：血系亲属与社会亲属。 1．血系亲属：夫妻、三代以内直系亲属（祖父母、外祖父母、父 母、子女、（外）孙子女）、三代以内旁系亲属（兄弟姐妹、叔、伯、 姑、舅、姨、侄、甥）以及配偶。 2．社会亲属：战友、同学、原同事、朋友等非血系亲属。 15 三、回避事项 1．公司各 部门凡涉及亲属关系的员工，应注意影响，不可在 公共场合有过亲密动作，不可因吵架、分手等因素影响工作的开展。 2.公司中层以上人员（包括中层以上管理人员）不得介绍、引见 自己的亲属进入公司工作。如有需要可事先向总经办或人事部通知。 3．公司各部门凡涉及亲属关系的员工，其亲属不得与其有直接 上下级领导关系，不得在其任职的部门从事工作，不得在其管辖的 业务范围内从事可能影响其公正执行职务和侵害公司利益的生产经 营活动。 4．在本制度实施之前已存在亲属关系的员工或与公司有亲属关系 涉及公司业务的外单位人员，应主动到综合部做好备案，公司根据 实际情况，经综合考察后，酌情处理。凡隐瞒不报，一经查出，做辞 退处理。 5．员工在从事各项工作时，凡涉及到其亲属的，都应主动回 避。如当事人不主要动提出回避，负责主持该项工作领导要劝其 回避，回避后工作方可进行。对未进行回避的，其所议定的事项 结果取消，并重新进行。 6．对于违背上述 2、3、4 条规定的，公司对部门负责人处以 100 元的罚款，并对具有亲属关系的人员同时做辞退处理。 16
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名企规章制度-安全生产规章制度汇编（机械制造）
xxxx 机械有限责任公司 安全生产规章制度汇编 文件编号：ZLJX/AW-2018 版本号 A/0 编 制： 安全生产委员会 审 核： xxx 批 准： xxx 分发号 发放部门 受控状态 发布：2018 年 03 月 05 日 目 实施：2018 年 03 月 05 日 录 一、安全方针目标..............................................................................................................................................2 1 安全方针.......................................................................................................................................................3 2 安全目标.......................................................................................................................................................3 3 安全目标和指标考核办法...........................................................................................................................4 二、组织机构 安全生产责任制........................................................................................................................7 1 公司安全生产职责.......................................................................................................................................7 2 公司主要领导（董事长、总经理、生产副总）安全职责........................................................................8 3 安全管理委员会安全职责...........................................................................................................................8 4 综合管理部安全工作职责...........................................................................................................................9 5 生产部长的安全生产职责...........................................................................................................................9 6 安全员的安全职责.....................................................................................................................................10 7 部门负责人（车间主任）安全生产职责.................................................................................................10 8 班组长安全生产职责.................................................................................................................................11 9 车间工人（科室职员）的安全生产职责.................................................................................................11 10 安全生产承诺书......................................................................................................................................12 11 安全生产责任书......................................................................................................................................13 12 安全生产奖惩条例..................................................................................................................................14 三、安全生产投入 安全生产费用提取使用管理制度..................................................................................15 四、法律法规与安全管理................................................................................................................................18 1 安全生产法律法规识别和获取管理制度.................................................................................................18 2 安全生产文件档案管理制度.....................................................................................................................19 1 / 101 五、教育培训....................................................................................................................................................21 1 安全教育和培训管理制度.........................................................................................................................21 2 特种作业人员管理制度.............................................................................................................................25 六、生产设备设施............................................................................................................................................26 1 生产设备设施安全管理制度.....................................................................................................................26 2 建设项目安全设施三同时管理制度.........................................................................................................29 3 厂区安全管理制度.....................................................................................................................................31 七、作业安全....................................................................................................................................................33 1 作业场所安全管理.....................................................................................................................................33 2 警示标志和安全防护管理制度.................................................................................................................35 3 生产变更管理制度.....................................................................................................................................38 4 相关方安全管理制度.................................................................................................................................39 5 仓库安全管理制度.....................................................................................................................................42 6 生产现场 6S 管理制度..............................................................................................................................43 7 危险作业管理制度.....................................................................................................................................46 8 吊装作业安全管理制度.............................................................................................................................47 9 动火作业安全管理制度.............................................................................................................................51 10 高处作业安全管理制度...........................................................................................................................55 11 临时用电安全管理制度...........................................................................................................................60 八、隐患排查与治理 事故隐患排查与治理制度..........................................................................................62 九、重大危险源监控........................................................................................................................................64 1 危险物品及重大危险源管理制度.............................................................................................................65 2 环境保护管理制度.....................................................................................................................................66 十、职业健康....................................................................................................................................................71 1 职业健康管理制度.....................................................................................................................................71 2 劳动保护用品管理制度.............................................................................................................................73 十一、应急救援管理........................................................................................................................................74 1 应急救援管理制度.....................................................................................................................................74 2 消防安全管理制度.....................................................................................................................................78 2 安全事故应急预案.....................................................................................................................................79 2 / 101 十二、事故报告、调查和处理 生产安全事故报告和调查处理制度...........................................................92 十三、绩效评定和持续改进 安全生产标准化绩效评定制度......................................................................94 一、安全方针目标 1 安全方针 忠良机械安全方针：安全第一，预防为主；控制风险，综合治理；全员参与，持续改进。 安全方针内涵： 安全第一：安全与生产、安全与效益是一个整体，当发生矛盾时，必须坚持“安全第一”的原则， 遵守有关安全方面的法律法规，积极为员工创造适宜的、良好的工作环境，以保证员工的身心健康和 职业卫生。 预防为主：为有效地消除和控制危害，需要建立本质安全的科学观念。预防是最佳的选择。需要 推行科学的管理体系，建立安全标准化体系，实行风险预防型管理，积极采用先进的技术、工艺和设 计，树立所有意外事故都是可以预防的观念。 控制风险：基于风险防范的原则，进行风险源的识别和风险评估，采取适当的应对防范措施，预 防安全事故的发生，防患于未然。 综合治理：建立安全标准化体系，规范安全操作，加强培训教育，提高安全意识，强调安全责任， 加强监督检查和监控、考核，查找、整改安全问题，排查、治理、消除安全隐患。 全员参与：安全关乎大家的切身利益。安全生产的保障需要全体员工的一致高度重视和参与。需 要提升全体员工的安全意识，互相关爱，相互监督，全员参与，共同努力，确保安全。 持续改进：安全管理的核心是持续改进。健康安全环境非一日之功，要坚持不懈、持续改进，没 有最好，只有更好。遵循策划、实施、检查、改进动态循环的 PDCA 现代安全管理模式。通过自我检 查、自我纠正、自我完善这一动态循环的管理模式，更好地促进企业安全绩效的持续改进和安全生产 长效机制的建立。 3 / 101 2 安全目标 总体目标 贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》等法律法规，遵循安全工作方针，运用科学管理方法， 实施安全生产管理规范化、标准化和科学化。追求最大限度的不发生各类事故，不损坏人身健康，不 破坏环境。深入开展安全标准化管理，遵循以人为本的原则，加强员工培训，努力提高员工队伍的安 全素质；构建安全生产标准化体系，建立安全生产长效机制，实现安全生产目标，争创安全生产三级 达标企业。 总体安全指标： 实施安全生产标准化贯标，总体安全指标实现六个零，五个达标。 六个零： 1、死亡及重伤事故为零； 2、重大火灾（爆炸）事故为零； 3、重大设备事故为零； 4、重大责任事故为零； 5、重大环境污染事故为零； 6、职工职业病发病率为零； 五个达标： 1、员工安全生产教育培训率为 100% 2、特种作业持证上岗率为 100% 3、事故隐患整改率为 100% 4、工作场所危害因素达标率为 100% 5.三废排放监测达标率 100%； 3 安全目标和指标考核办法 为保证总体安全目标和指标的完成，公司对主要责任部门，进行安全生产目标分解落实，并与各 级管理部门和主要责任领导签订部门安全生产责任书，明确安全工作目标和指标，进行量化考核。 考核内容： a.控制指标有：各类事故起数、伤亡人数；一般机械、设备事故，轻伤负伤率；火灾事故，交通 事故以及职业病等。 b.工作指标有：安全生产例会，安全生产教育，重大事故隐患监控和安全专项整治，安全生产投 入，事故报告和应急组织，安全档案管理，工作创新等情况，以及特种作业人员持证上岗、安全设施 、 4 / 101 安全标志、安全警示的设置率，安全隐患整改率，劳动保护用品发放率等。 考核方法： a.考核采取日常监控评价和年终考核相结合的方式进行。 日常监控评价由每季控制指标完成情况监控和日常对工作目标落实情况的检查组成。 年终考核由实地考察考核和综合考核组成。 b.考核分值计算。根据车间安全生产工作监控考核评价标准，总分 100 分计算，其中安全生产控 制指标为 40 分，工作目标为 60 分。考核采用逐项扣分办法，每项扣分直至该项标准分扣完为止。 c.考核结果的档次划分，考核结果分为“突出、比较突出、一般、较差”四个档次。总分 60 分以 下的定为“较差”；69—79 分定为“一般”；80—89 分定为“比较突出”；90 分（含 90 分）以上 的定为“突出”。 安全生产控制指标和工作目标考核表： 年度安全生产控制指标和工作目标考核表 序 考核 号 目标 分数 评价要点 标准要求和评价办法 100 不超过下达控制指标不扣分，轻伤 1 控制 目标 事故每次发生一起扣 5 分，重伤事 1．伤亡事故起数； 40 2. 伤亡人数； 3．职业病。 故每发生一起扣 15 分，发生死亡 事 故 扣 30 分 ， 发 生 职 业 病 扣 20 分。 备注 以责任 状控制 指标为 准 1．将安全生产工作列入重要议 2 事日程，并由车间主任亲自抓 领导亲自召开安全生产年会，达不 （听取汇报或回报），亲自部 到的扣 2—4 分；按要求召开安全 安全生 署； 生产工作例会不扣分。每少一次扣 产责任 2．每季召开一次安全生产例 制落实 会，部署安全生产工作； 无会议记录，每少一次扣 1 分； 3．各班组签订安全生产责任 未分解责任状的扣 3 分； 状； 奖惩制度未落实的扣 2—4 分。 5 4．奖惩制度落实。 5 / 101 2 分； 年终实 地考核 未展开社会性宣传教育活动的扣 2 安全生 3 产教育 培训 —4 分； 1．安全生产宣传教育工作情 况； 未 组 织 或 组 织 不 力 的 ， 扣 2—4 5 2．“安全月”活动情况； 分； 培训率低，组织工作差或培训结果 3．特种工持证情况。 年终 考核 检查有问题的扣 2—4 分； 特种工持证率低扣 2—4 分。 对重大事故或危险源未进行登记， 4 重大事 1．对重大事故隐患和危险源未 建档的扣 6 分；不合格的扣 4 分； 故隐患 进行全面登记、建档和监控， 未制定整改方案的，发现一起扣 5 监控和 制定隐患整改方案并组织整 安全专 改； 未及时更改的，发现一起扣 5 分； 项治理 2．安全检查和专项整治情况。 未按规定进行定期检查和专项整治 10 分； 年终 考核 的，每少一次扣 2 分。 5 安全标 1．安全标志牌； 志警示 2．安全警示牌。 安全生 6 产资金 投入情 况 安全标志牌不全，扣 3—4 分； 5 安全警示牌不全，扣 3—4 分； 安全警示牌不清洁，扣 2—3 分； 考核 未按规定落实劳防资金，扣 5—6 1．安全生产的整改资金落实情 分； 况； 10 2．安全劳防资金落实情况； 日常 3．安全教育培训专项资金落实 未按规定落实安全教育培训资金， 年终 扣 5—6 分； 考核 未按规定落实安全生产资金的投 情况。 入，扣 7—10 分。 未定期展开日常，专项检查的扣 2 安全检 7 查整改 情况 1．安全检查制度执行情况； —4 分； 2．对隐患整改，处置和复查要 求的执行情况； 10 3．检查记录的填写情况。 未按规定对隐患进行整改和复查的 日常 扣 5—10 分； 考核 无检查和隐患整改复查的记录或隐 患整改未如期完成的扣 4—8 分。 6 / 101 未执行生产安全事故报告处理制度 1．生产安全事故报告处理制度 8 生产安 执行情况； 全事故 2。事故应急预案修订情况； 报告处 3．指定专门救援人员情况； 理情况 4．重大安全生产事故应急救援 扣 2—4 分； 事故应急预案可操作性差或不及时 5 未对专门救援人员进行培训的扣 2 年终 考核 —4 分； 按规定经过演练。 无演练发现一起扣 2 分。 统计信息未按时限上报或出现数值 1．及时、准备统计报送各类安 9 修订的扣 2—4 分； 报表和 全生产情况调查表； 安全档 2．有关文件及材料及时报送、 案管理 传达、办理情况； 差错，每次扣 1—3 分，瞒报扣 5 5 分； 日常 未按规定传达办理的扣 1—4 分； 考核 相关档案，台帐不健全的扣 2—4 3 各类安全管理档案及台帐。 分。 1．安全生产工作经验及方法在 有一项得 3 分； 全区有借鉴意义； 1 0 工作创 新及评 优情况 2．安全生产工作经验及方法在 全市有借鉴意义； 3．某项安全生产工作在全区获 有一项得 5 分； 5 得表彰； 4．某项安全生产工作在全市获 有一项得 3 分； 以相关 文件材 料为依 据 有一项得 5 分。 得表彰。 二、组织机构 安全生产责任制 1 公司安全生产职责 公司董事长、总经理为企业安全生产第一责任人，生产副总为主要责任人。 企业主要负责人应按照安全生产法律法规赋予的职责，全面负责安全生产工作，并履行安全生产 义务。生产经营单位分管安全生产的负责人协助主要负责人履行安全生产职责，技术负责人和其他负 责人在各自职责范围内对安全生产工作负责。 1、建立、健全本单位安全生产责任制； 7 / 101 2、组织制定并督促安全生产管理制度和安全操作规程的落实； 3、确定符合条件的分管安全生产的负责人、技术负责人； 4、依法设置安全生产管理机构并配备安全生产管理人员，落实本单位技术管理机构的安全职能并 配备安全技术人员； 5、保证安全生产投入、安全资源（包括人力资源、设备设施和资金保证）的提供。 6、定期研究安全生产工作，向职工代表大会、职工大会或者股东大会报告安全生产情况，接受工 会、从业人员、股东对安全生产工作的监督； 7、保证安全生产投入的有效实施，依法履行建设项目安全设施和职业病防护设施与主体工程同时 设计、同时施工、同时投入生产和使用的规定； 8、督促、检查安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患； 9、组织开展安全生产教育培训工作； 10、依法开展安全生产标准化建设、安全文化建设和班组安全建设工作； 11、组织实施职业病防治工作，保障从业人员的职业健康； 12、组织制定并实施事故应急救援预案； 13、及时、如实报告事故，组织事故抢救； 14、法律、法规、规章规定的其他职责。 2 公司主要领导（董事长、总经理、生产副总）安全职责 a.认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产工作方针，严格执行安全生产法律、 法规，全面负责安全生产工作。 b.董事长和总经理负责安全生产投入、安全资源（包括人力资源、设备设施和资金保证）的提供。 c.建立、健全本单位安全生产责任制，组织制定《安全生产标准化管理手册》、安全生产规章制 度和操作规程，明确各部门、各类人员的安全职责，并定期检查和考核。 d.审定安全生产规划和年度计划，确定安全生产工作目标，保证本单位安全生产投入的有效实施。 e.定期主持召开安全生产工作会议，研究解决安全生产方面的重大问题，并做出相关决策和保证 实施。 f.为职工提供安全、健康、卫生的工作条件和生活环境，保障职工职业健康，加强劳动保护，预防 和减少职业病和其它疾病对职工的危害。 g.督促检查本单位的安全生产工作，组织并参加安全检查，对查处的事故隐患，要如实报告并及 时消除生产安全事故隐患。 h.对新、改、扩建工程项目，必须做到安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。 8 / 101 i.组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案。 j.及时、如实向安全生产监督管理部门报告生产安全事故，按照“四不放过”的原则进行查处。 3 安全管理委员会安全职责 a.负责安全生产标准化贯标工作。负责安全体系绩效评定和持续改进。 b.负责安全生产投入、安全资源（包括人力资源、设备设施和资金保证）提供、安全生产规划和 年度计划的编制。 c.建立、健全本单位安全生产责任制，组织编写《安全生产标准化管理手册》、确定制定安全方 针目标，制定安全生产规章制度和操作规程，明确各部门、各类人员的安全职责，并定期检查和考核。 d.为职工提供安全、健康、卫生的工作条件和生活环境，保障职工职业健康，加强劳动保护，预 防和减少职业病和其它疾病对职工的危害。 e.督促检查本单位的安全生产工作，组织并参加安全检查，对查处的事故隐患，要如实报告并及 时消除生产安全事故隐患。 f.对新、改、扩建工程项目，督促安全设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。 g.组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案。 h.及时、如实向安全生产监督管理部门报告生产安全事故，按照“四不放过”的原则进行查处。 4 综合管理部安全工作职责 a.及时传达贯彻上级安全部门下达的各种文件通知精神，按要求布置公司的安全生产工作。 b.宣传安全生产、劳动保护、治安消防法律法规，不断提高全体员工的劳动保护和安全防范意识。 c.督促各部门、车间对员工进行安全生产教育培训，使员工熟悉有关安全生产规章制度和安全操 作规程，掌握本岗位的操作技能，按规定持证上岗。 d.督促各部门、车间建立、健全安全生产岗位责任制，落实部门负责人负责制和问责制。 e.督促和指导各部门、车间的安全生产工作，对检查中发现的安全生产隐患及时进行整改。 f.依照公司安全生产操作规程，劳动保护和治安消防等规章制度，对违章、违纪事件的相关人员进 行处理、处罚。 g.督促各部门、车间做好员工的劳动保障工作，不断改善作业环境。 h.会同和协助各部门、车间对违反安全生产法律、法规侵犯员工合法权益的行为进行纠正，对违 章指挥强令冒险作业的情况予以制止。 5 生产部长的安全生产职责 a.在公司的领导下，按照“管生产必须管安全”和“谁主管谁负责”的原则，对安全生产负主要 分管责任。 9 / 101 b.贯彻执行安全生产的各项方针政策、法律、法规和本公司安全生产规章制度，履行监督管理职 责。 c.参与组织和制定、修订安全生产规章制度和安全生产操作规程。 d.组织编制安全生产规划、年度工作计划及安全技术措施计划，并认真组织实施。 e.定期组织生产部门展开安全生产大检查，制定隐患整改方案，并及时予以落实。 f.组织制定安全生产奖惩规定，开展各类安全生产竞赛活动，总结推广先进经验，奖励先进车间、 班组和个人。 g.定期组织生产部门的安全教育培训和安全考核工作。 h.按规定组织事故调查和上报工作。按照“四不放过”的原则，对造成事故责任者，提出处理意 见。 i.定期组织召开生产部门安全生产工作会议，分析企业安全生产动态，及时解决生产过程中的安全 生产问题。 j.认真贯彻执行国家有关劳动保护用品发放标准或规定、督促检查从业人员正确穿戴，并做好女职 工的特殊保护。 6 安全员的安全职责 a.贯彻执行上级安全生产方针、法律、法规、政策和制度，在公司和安全生产委员会的领导下负 责企业的安全管理、监督工作。 b.负责对职工进行安全教育和培训，新入厂职工的厂级安全生产教育，归口管理特种作业人员的 安全技术培训和考核，组织开展各种安全活动，办好安全宣传，制定班组安全活动计划，对领导出席 情况进行考核。 c.组织制定、修订本公司职工安全卫生管理制度，安全技术规程，编制安全技术措施计划，并监 督检查执行情况。 d.组织安全大检查，执行事故隐患整改制度，协助和督促有关部门对查出的隐患制定整改和防范 措施，检查监督隐患整改工作的完成情况。 e.深入现场监督检查、督促并协助解决有关安全问题，纠正违章作业。遇有危及安全生产的紧急 情况，有权令其停止作业，并立即报告有关领导。 f.负责各类事故汇总、统计上报工作，主管人身伤亡、火灾及其它事故的调查处理，参加各类上报 事故的调查、处理和工伤鉴定，发生重大事故及时向公司报告。 g.按照国家有关规定，负责制定职工劳保用品发放标准，并督促检查有关部门按规定及时发放和 合理使用。 10 / 101 h.负责对公司各部门安全工作进行考核评比，对在安全生产工作中有贡献者或事故责任者，提出 奖惩意见。会同生产等部门认真开展安全生产竞赛等活动，总结交流安全生产先进经验。开展安全技 术研究，推广安全生产科研成果，先进技术及现代安全管理办法。 7 部门负责人（车间主任）安全生产职责 a.保证国家和上级法律、法规、制度、指示在本部门的贯彻执行，把安全工作列入议事日程，做 到安全管理“五同时”，即生产计划有安全生产目标和措施、布置工作有安全生产要求、检查工作有 安全生产项目、评比方案有安全生产条款、总结报告有安全生产内容。 b.组织制定本部门安全管理规定、安全技术操作规程和安全技术措施计划。 c.组织对新从业人员进行部门安全教育和班组安全教育，对从业人员进行经常性的安全思想、安 全知识和安全技术教育，定期组织考核，组织安全生产日活动，及时解决从业人员提出的安全生产正 确意见。 d.组织部门和车间从业人员定期开展安全检查、危险源辨识、风险评价活动，落实隐患整改，保 证设备、安全装置、消防、防护器材等设施处于完好状态。 e.组织好各项安全生产活动，交流安全生产经验，表彰先进班组和个人。 f.严格执行有关劳保用品发放标准。加强防护器材的管理，教育从业人员妥善保存，正确使用。 g.坚持“事故原因未查清不放过、事故责任人未受到处理不放过、事故责任人和相关人员没有受 到教育不放过、未采取防范措施不放过”的“四不放过”原则，对本车间发生的事故及时报告和处理 ， 注意保护现场，查清事故原因，采取防范措施。对事故的责任者提出处理意见，报安全生产委员会和 生产副经理批准后执行。 h.组织本车间的安全管理，配备合格的安全管理人员，支持车间安全员工作，充分发挥车间、班 组安全员的作用。 8 班组长安全生产职责 a.认真执行安全生产规章制度，模范遵守安全操作规程，对本班成员的安全行为负责，是企业基 层组织的安全生产第一责任人。 b.坚持召开班前安全会，在布置安全生产任务的同时，具体布置安全措施，保证自己不违章指挥。 c.组织开展安全活动，坚持班前讲安全、班中检查安全、班后总结安全。 d.负责对新调入、变换工种、复工人员（包括实习、临时用工）进行岗位安全教育。 e.负责每班现场巡回安全检查，督促工人严格遵守安全生产制度、安全操作规程和正确使用个人 防护用品，纠正违章作业和不安全行为，负责监督危险作业，及时发现和消除事故隐患。 f.发生工伤事故负责保护好现场，并及时上报，参与事故调查、原因分析、提出预防措施及事故处 11 / 101 理意见。 g.做好生产设备、安全装备、消防设施等物品的检查维护工作，使其经常保持完好和正常运行。 h.有权拒绝上级不符合安全生产、文明生产的指令和意见。 9 车间工人（科室职员）的安全生产职责 a.认真学习和严格遵守各项规章制度、劳动纪律，不违章作业，并劝阻和制止他人的违章作业。 b.精心操作，作好各项记录，交接班必须交接安全生产情况，交班要为接班创造良好的安全生产 条件。 c.正确分析、判断和处理各种事故苗头，把事故消灭在萌芽状态。发生事故，要果断正确处理， 及时如实地向上级报告，严格保护现场，做好详细记录。 d.作业前认真做好安全检查工作，发现异常情况，有权处理和报告。 e.加强设备维护，保持作业现场整洁，搞好文明生产。 f.上岗必须按规定着装。妥善保管、正确使用防护用品和消防器材。 g.积极参加各种安全活动。 h.有权拒绝违章作业的指令。 10 安全生产承诺书 安全生产承诺书 为了提高公司全员的安全生产意识，贯彻落实安全生产各项法律、法规及相关政策，保障本公司 全体员工的生命安全与身体健康，促进公司的安全、稳定，作为本公司安全生产的第一责任人，对本 公司安全生产负全面责任，在此，向广大员工和社会郑重承诺： 1、认真贯彻各级政府和安全生产委员会制定的安全生产相关法律法规、标准及有关规定，并组织 员工认真学习。 2、建立健全本公司安全生产责任制和各项规章制度，并保障其受到严格执行；建立安全生产管理 机构，配备安全管理人员；自觉接受政府及安监部门的监督管理，把安全工作责任落实到部门和责任 人。 3、保障安全投入资金的合理提取和使用；配备满足安全生产需要的安全设施、设备、器材；为员 工提供符合标准的劳动保护用品，并督促其正确使用；持续完善安全工艺、设施，改进安全生产条件， 努力实现本质安全。 4、经常参加公司的安全检查，认真查找并整改各类安全隐患。 5、对重点部位实施有效监测、监控；落实重点部位、重点岗位应急措施；制定事故应急救援预案， 12 / 101 并定期演练。 6、保证单位主要负责人、安全管理人员、特种作业人员持证上岗。 7、坚持事故“四不放过”原则，整改落实事故调查组提出的各项防范措施，不断提高从业人员的 安全意识。 8、接受社会和媒体监督，积极弘扬公司安全文化，营造安全生产氛围。 9、落实安全奖惩，做好绩效考核，总结和推广安全生产的先进经验，表彰安全先进典型，保障安 全管理工作的持续改进。 本人将切实履行上述承诺并接受员工和社会的监督。 总经理： 年 月 日 11 安全生产责任书 安全责任书 甲方：企业 xxxx 机械有限责任公司 乙方：车间（部门、车间、班组、员工) 为了认真落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产管理方针，树立“安全生产、人人有 责”的观念，保障职工人身安全和企业财产安全，切实保证企业稳步健康发展，特订立 年度安全生 产目标责任书。 1、控制指标 1）事故起数、受伤人员、直接经济损失各低于上年 %。 2) 职工事故死亡人数等于零。 2、工作目标 1）要继续建立和完善安全生产工作机构。企业要建立安全生产委员会，各车间负责人兼任企业领 导小组成员；建立企业事故应急指挥部等安全生产组织机构。 2）要继续建立和健全安全生产责任制，做到逐级落实，明确责任。 3）要继续建立和健全安全生产管理制度、安全操作规程，并把制度和规程要规范地悬挂在各车间 13 / 101 醒目处。职工按照操作规程生产，严禁违章作业行为。 4）要开展安全生产宣传教育和安全知识培训。企业安全领导小组对职工教育培训每月一次，对新 职工在上岗前要先进行上岗培训，并有记录。同时要积极利用大幅标语、醒目标志进行宣传，提高职 工及业务往来客人的安全生产意识和安全技术的知识。 5）要定期开展安全生产检查，企业、车间、班组各做好记录。 6）对特种作业人员要按规定进行专业安全培训，做到持证上岗率为 100％。 7）做好安全生产档案管理。企业对安全生产会议、教育培训、检查及隐患整改，都要有建立台帐 记录并归档。 8）按规定配置灭火器，灭火器由车间安全员兼管，做到经常检查，定期充装。对职工要进行灭火 器使用方法培训。电工对电器设备、线路要经常检修。非电工发现隐患，要及时报告电工去整修，严 禁擅自操作。对易燃易爆物品要定位堆放，严格管理。对生产设备要经常检查，发现设备故障及时抢 修。对不完好设备立即向企业安全管理机构报告，同时停止生产。 9）严禁职工上班穿拖鞋、赤脚、敞衣、赤膊、穿高跟鞋、穿裙裤、戴围巾、留长发及酒后上班。 要坚守本职岗位，不准擅自离岗串岗。配电房不准非本岗位职工进入。 10）要认真搞好安全生产，发现事故隐患要及时处理。万一发生事故，应立即报告企业主要负责人 和安全生产管理机构。 11）本车间（班组）员工严守安全生产管理制度。对全年生产均安全的人员，年终给予安全奖。对 违章作业而发生事故的肇事者，从严惩罚，决不姑息。 3、奖惩规定 1）控制指标没有完成、工作目标没有落实到位的，甲方按规定给予乙方处罚。 2）完成控制指标和落实工作目标的，甲方按规定给予乙方奖励。 甲方代表： (签字) 签订日期： 年 月 日 乙方代表： (签字) 签订日期： 年 月 日 12 安全生产奖惩条例 安全生产奖惩条例 1 奖励条款 14 / 101 对认真执行上级安全生产方针政策、模范遵守公司各项安全生产制度、防止事故发生和职业病危 害作出贡献的车间、部门、个人有下列情形之一的给予适当奖励： ① 对安全生产提出合理化建议，被采用并有明显效果者； ② 制止违章指挥、制止违章作业避免事故发生者； ③ 及时发现或消除事故隐患，避免重大事故发生者； ④ 抢险救灾有功者； ⑤ 积极参加公司组织的各种形式的安全生产活动，被评为先进车间、部门、班组和个人； ⑥ 被省、市、局、公司安全生产先进个人者； ⑦ 对消防、安全工作作出特殊贡献者。 安全生产先进部门、车间、个人由公司安全生产委员会负责评选，报公司总经理审核、批准。年 终总结会时，由公司根据标准给予一定的现金和物质奖励。 2 惩处条款 2.1 有下列情形之一者应当给予处罚： ① 事故责任者； ② 违章指挥或强令职工冒险作业导致事故发生者； ③ 违章违纪，情节严重，性质恶劣者； ④ 破坏或伪造事故现场、隐瞒或谎报事故者； ⑤ 事故发生后，不采取措施，导致事故扩大或重复事故发生者； ⑥ 对坚持原则，认真维护各项安全生产工作制度人员打击报复者； ⑦ 其它各种违反安全生产规章制度造成严重后果者； ⑧ 对提出的整改意见有条件整改而拖延整改的责任人； ⑨ 擅自挪用消防器材、损坏消防器材者。 2.2 处罚由公司安全委员会提出，报公司总经理审核、批准。处罚分为行政处罚、经济处罚和违法犯罪 三种： ① 行政处罚根据危害程度和损失大小，责任大小可处以警告、辞退警告、降职、降级、留用查看 、 辞退、开除。 ② 经济处罚分罚款、赔偿经济损失、降低工资、扣除奖金等。 ③ 性质特别严重、情节恶劣，触犯刑律者，追究法律责任。 15 / 101 三、安全生产投入 安全生产费用提取使用管理制度 1 目的 为建立安全生产投入长效机制，加强企业安全生产费用投入和使用的管理，维护企业、职工以及 社会公共利益，保障公司安全费用的专项使用，确保公司生产、经营活动正常有序的开展，特制订本 制度。 2 范围 适用于公司安全生产费用的提取和使用管理。 3 引用文件 财企【2012】16 号财政部 安全监管总局 关于印发《企业安全生产费用提取和使用管理费用》 的通知。 4 职责 4.1 人力资源部门负责安全培训教育所需费用、为从业人员缉拿保险费用及专职安全管理人员薪酬的经 费的预算和管理。 4.2 设备管理部门负责安全设施购置、维护费用的预算和管理，综合管理部门负责监督检查。 4.3 综合管理部门负责个体防护用品及福利品费用、保证重大隐患治理所需费用、建立应急救援队伍和 开展应急救援演练所需费用的预算和管理。 4.4 安委会负责确定安全投入范围，督促各部门落实各项安全投入的实施，发现问题及时处理。4.5 公 司财务部门应按国家有关规定及公司计划提取安全生产资金，纳入年度财务预决算。按计划列入项目 成本，并设立安全生产专项资金专户。 5 总体要求 5.1 安全生产费用提取标准执行，财企〔2012〕16 号 财政部 安全生产监管总局 关于印发《企业安 全生产费用提取和使用管理办法》的通知。机械制造企业以上年度实际营业收入为计提依据，采取超 额累退方式按照以下标准平均逐月提取： a)营业收入不超过 1000 万元的，按照 2%提取； b)营业收入超过 1000 万元至 1 亿元的部分，按照 1%提取； c)营业收入超过 1 亿元至 10 亿元的部分，按照 0.2%提取； d)营业收入超过 10 亿元至 50 亿元的部分，按照 0.1%提取； e）营业收入超过 50 亿元的部分，按照 0.05%提取。 5.2 公司财务部门应按国家有关规定及公司计划提取安全生产资金，纳入年度财务预决算。按计划列入 16 / 101 项目成本，并设立安全生产专项资金专户，运用该专户的资金必须有由安委会主任签字认可。 6 管理细则 6.1 财务明细科目及具体列支内容： 序 会计科目 1 安全等培训费 具体内容 从业人员的安全教育培训费用：如安全管理人员及特种作业人员培训，消 防专业技能培训等。 （1）从业人员配备劳动防护用品的费用。 2 劳动保护 （2）从业人员的保健费用：如健康查体费用，劳保用品费用及夏（冬） 季四防保障用品费用等。 （3）参加安全生产责任保险的费用。 （1）安全宣传、安全活动费用：如“安全生产月”活动的宣传发动费用 3 安全宣传、奖励 等。 （2）安全表彰、奖励费用等，包括应急队员的补助费用。 （1）安全设施、设备投入和维护保养费用：如更新安全设备、设施、消 4 安全设施及维护 防器材、装备、仪器仪表等及其日常维护保养、定期检测和维修等。 （2）事故应急救援器材、设备投入和维护保养的费用和事故应急救援定 期演练的费用。 5 6 检验、检测费 安全评估、专家咨询 费 压力容器、特种设备、电气设备的检验、检测费用：如锅炉的检测及用电 设备耐压试验费用和粉尘、噪音等检测费用。 （1）、生产、储存装置的安全评价费用和重大危险源、重大事故隐患的 评估、整改、监控等费用。 （2）专家咨询、安全标准化建设费用。。 （1）作业场所职业危害防治措施和维护保养的费用。 （2）安全技术措施项目：安全生产适用的新技术、新标准、新工艺、新 7 安全措施费 装备的推广应用费用；其他有关预防事故发生的安全技术措施费用等，如 防灭火项目、通风除尘或防毒项目、防噪音项目等。 （3）新建、改建、扩建建设项目的劳动卫生设施所需资金投入。 （4）本单位重大安全生产课题研究所发生的费用。 8 其他 其他有关安全活动所发生的费用。 6.2 使用管理 17 / 101 6.2.1 公司财务部门应对安全生产资金使用进行统计、汇总，实行专款专用，不得挪作他用。 6.2.2 在安全生产资金使用上应做到“三到位”，即：责任到位、措施到位、资金到位。在具体实施项 目上应做到“四定”，即：定项目、定措施、定责任人、定期限。 6.2.3 安委会应督促相关部门按计划实施，物资设备部门应掌握采购的安全设施、设备、物资是否合格 有效。 6.2.4 公司各所属单位应根据此制度，制定具体的实施细则，提供相关实施、使用过程的证据。 6.2.5 奖励资金不使用公司安全生产专项资金。 6.2.6 凡是从事易燃、易爆、剧毒、高压、高空等作业的人员办理团体人身意外伤害保险或个人意外伤 害保险，但所需保险费用和为职工提供的职业病防治、工伤保险、医疗保险费用，均不得在安全生产 费用中列支。 6.2.7 新建、改建、扩建项目安全评价费用、“三同时”要求初期投入的安全设施费用均不得在安全生 产费用中列支。 7.奖惩 对不按规定使用安全费用或安全措施落实不到位的单位，公司依照有关规章制度给予处分处罚。 对因安全资金投入不到位或被挪为它用，而造成人员伤亡，伤害职工身体健康和造成重大经济损失的， 要从严追究有关人员的责任，直至移交司法机关处理。 四、法律法规与安全管理 1 安全生产法律法规识别和获取管理制度 1 目的 为确定公司生产经营或业务活动中适用的安全标准化法律法规和其他要求，建立识别、获取这些 法律法规及要求的渠道，确保所使用的法律法规及其他要求为最新版本，提高员工和相关方的法律意 识，规范安全生产行为，制定本制度。 2 适用范围 适用于对与公司生产经营活动相关的国家、行业、地方的安全质量标准化法律、法规及其他要求 的控制。 3 职责 18 / 101 综合管理部负责安全生产法律法规、标准规范的识别、获取，并发布适用法律法规清单。相关部 门予以配合并负责收集本部门适用的安全生产法律法规与其他要求信息。 4 工作要求 4.1 与公司相关的法律、法规和其他要求 A 国家有关的法律、法规、条例、规范； B 地方法规和国务院主管部门规章、规程；国家、行业有关安全标准化管理的法律、法规、规程 、 规则、标准及其他要求等； C 国家、行业和地方标准； D 上级机关、执法机关的通知、公报等其他要求； E 国家公约等。 4.2 获取方法 A 上级发文、转文； B 报刊、杂志登载； C 会议获取； D 从法律、法规、标准、其他要求发行处获取； E 通过政府机构、行业协会等获取； F 上网查询； G 其他渠道。 4.3 识别和确认 4.3.1 综合管理部根据安全标准化管理体系要求及相关部门、单位收集的信息，编制公司通用的《适 用的法律、法规和其他要求清单》，作为各部门、单位进行识别和执行的基本依据。 4.3.2 各部门、车间结合自己的职责和工作内容进行识别，确认适用本部门、车间的法律法规和其他 要求的目录、内容（部分适用的法律法规应识别到适用的相关部分），编制本部门、车间的《适用的 法律、法规和其他要求清单》。 4.4 贯彻执行 4.4.1 综合管理部将确认的法律法规和其他要求向各相关部门、车间进行培训、传达、分解。 4.4.2 各部门、车间将本部门、车间适用的法律法规和其他要求，采取会议、宣贯、培训等形式，落 实到相应层次或岗位，并传达到相关方。 4.4.3 各部门、车间要按照法律、法规和其他要求，组织进行安全标准化管理的各项活动，并对执行 情况进行监督检查。 19 / 101 4.4.4 公司通过管理评审、内审或日常监督检查等形式对相关部门、单位的执行情况进行检查、确认。 4.5 查询和更新 公司综合管理部至少每半年一次通过各种方式查询和更新，获取最新的安全法律、法规及其他要 求。 5 相关记录 《适用的法律、法规和其他要求清单》 2 安全生产文件档案管理制度 1 目的 为了规范安全生产文件档案的管理，确保文件档案的完整性、合 理性、科学性，使其为今后工作 开展提供参考资料和文献，特制定本制度。 本制度适用于公司与安全生产有关的文件档案的管理。 2 范围 适用于安全文件档案的管理。 3 职责 3.1 综合管理部负责对文件与资料的分析整理，识别出各个部门的文件与资料，分别存档，并做好存档 记录； 3.2 对公示的文件资料进行识别与控制，保证发放到各个部门使用的文件资料准确性与及时性； 3.3 文件与资料不得随意外借，如确实需要借出，需做好登记记录，并由主管领导签字方可外借。 4 管理要求 4.1 安全文件的编制 安全生产规章制度和操作编程的编制、评审和修订由综合管理部牵头，生产部主管收集、整理、 编制并拟定文件和制度，公司总经理签字同意生效后可以下发各部门实施和遵守。 4.2 文件的发放 安全生产标准化体系管理文件由综合管理部统一发放，并做好发放登记工作；技术性文件由生产 部门负责发放，并做好发放登记工作；其他部门的专业文件由主管部门负责发放，并做好发放登记工 作。 4.3 安全文件使用和保管 4.3.1 各单位负责本单位文件档案的管理，并负责监督检查和考核。 4.3.2 各单位安全员负责本单位文件档案的收集、归档和保管。 20 / 101 4.4 安全生产记录 4.4.1 记录的种类 安全生产文件记录内容如下：安全生产会议记录（含纪要）、安全费用提取使用记录、员工安全 教育培训记录、劳动防护用品采购发放记录、危险源管理台帐、安全生产检查记录、授权作业指令单、 事故调查处理报告、事故隐患整改记录、安全生产奖惩记录、特种作业人员登记记录、特种设备管理 记录、外来施工队伍安全管理记录、安全设备设施管理台账（包括安装、运行、维护等）、有关强制 性检测检验报告或记录、新改扩建项目“三同时”、风险评价信息、职业健康检查与监护记录、应急 演习信息、技术图纸等。 4.4.2 记录的填写 安全生产会议记录要求内容真实、准确、清晰，完整反映相应过程。填写内容要求及时、真实、 完整、不得漏项、字体应规范、工整、清晰、版面整洁、签名栏应由相应负责人起笔签名。 3.2 记录立卷归档 3.2.1 文件资料应根据其相互联系、保存价值分类立卷，保证档 案的齐全、完整，能反映安全生产主 要情况，以便保管和利用。 3.2.2 应根据文件资料的重要性，案时间永久、长期和短期等三 种进行时间整理，分类归档。 3.2.3 各单位在每年 2 月底前对上年度的文件资料进行归档， 统一保存。 3.2.4 各种文件资料按一定特征进行排列和系统化， 应层次分明， 编写页码，填写卷内文件资料目录。 3.2.5 不同价值，不同性质的文件资料应当区别管理，单独立卷。 3.3 文件记录档案保管 3.3.1 档案应入柜上架，科学排列，避免暴露和捆扎堆放。 3.3.2 应采取防潮、防虫措施，防止档案损坏。 3.4 档案借阅 3.4.1 文件资料档案借阅， 必须借阅手续， 借阅当案要注意保护， 不得丢失、 损坏、 涂改， 要如期 归还， 到期不能归还者， 要说明情况， 并办理续借手续。 3.4.2 借阅的档案要注意保密，未经许可，不得随意公开、发表 或转借他人。 3.4.3 归还档案时，由档案管理人员当面查点清楚，并在借阅登记本上注销。 3.5 档案销毁 安全记录保存期为 3 年。对于过期并失去保存价值的文件资料，经单位领导批准，可以定期销毁， 必要时做好销毁记录。 21 / 101 五、教育培训 1 安全教育和培训管理制度 1 目的 为增强本厂员工的安全意识，提高安全素质，杜绝或减少事故的发生，规范安全教育培训工作， 根据公司有关规定并结合实际情况，特制定本制度。 2 范围 本制度适用于与公司安全教育培训。 3 职责 综合管理部负责员工教育培训的管理。相关部门予以配合。 4 工作内容与要求 4.1 教育培训管理 公司安全教育培训由综合管理部统一负责，每年初按规定和岗位需要，制定安全教育培训计划， 并提供相应的资源保证培训计划的有效实施。 4.1.1 教育培训计划的制定 为贯彻公司的安全生产方针和目标，必须不断提高全体职工的质量、健康安全意识和专业技术素 质。公司每年按规定和岗位需要制定教育培训计划。企业职工培训工作重点是：对在作业过程中与质 量、职业安全健康有影响的职工进行的培训，新规程及规范培训、继续教育培训、特种作业培训等。 4.1.2 培训任务 a) 相关职工培训 公司按计划对新进入公司人员进行职业安全健康培训，对原有部分职工进行整合型管理体系的补 充培训。 b) 新规程、规范培训 为贯彻执行安全作业规程、规范及各项管理规定，对在岗的部分专业技术人员进行以安全作业规 程、规范为内容的培训。 c) 继续教育培训 根据企业发展的需要，对专业技术人员进行知识更新培训。 d) 新职工的安全教育培训 对于新进职工，为了使他们对企业有一个全面的了解，能够尽快达到上岗要求，对新职工进行以 22 / 101 企业规章制度、安全知识、产品质量意识为内容的教育培训。 e) 特种作业人员培训 根据相关部门下发文件中“在特殊岗位作业人员必须持证上岗，并定期进行复检”的要求。组织 在特种作业岗位工作的职工进行教育培训和复检培训。 4.1.3 安全教育培训内容 a) 安全技能教育 ① 本岗位使用的设备、安全防护装置的构造、性能、作用、实际操作技能等； ② 处理意外事故能力和紧急自救、互救技能； ③ 使用劳动防护用品、用具的技能。 b) 安全知识教育 ① 一般生产技术知识； ② 一般安全技术知识； ③ 专业安全技术知识。 c) 安全法规教育 ① 国家安全生产法律； ② 行业安全生产法规； ③ 企业安全生产规章。 d) 安全思想教育 ① 思想教育 ② 纪律教育 4.1.4 安全教育的方法 a) 新职工三级安全教育 新职工（包括临时工、学徒工、实习生）都必须进行公司、车间和班组级的三级安全生产教育。 经考试合格后，才准许进入生产岗位。 b) 特殊工种教育 按上级有关管理部门的规定，电工、锅炉工操作人员等特种作业人员必须进行专门培训，经考试 合格后，持“特种作业操作证”上岗。 c) 经常性安全教育 经常性安全教育采用多种多样形式进行。如：安全日、安全周、安全月、安全生产学习班、看录 像、图片展等形式，力求生动活泼。 23 / 101 d) 转岗及复工安全教育 e) 职业健康教育 f) 工人应知应会考核 4.1.5 培训时间 a) 三级安全教育时间不少于 24 学时。 b) 特殊工种教育时间，根据国家规定采用脱产或半脱产的方式进行。 c) 经常性安全教育时间，根据生产工作现场的实际情况，采用多种形式进行。如：黑板报、安全 技术交流、安全会议、安全月、节假日特殊会议等形式。 d) 转岗及复工安全教育时间不少于 4 学时。 e) 专业性安全教育：生产车间的培训时间不少于 8 学时。 f) 职业健康教育时间不少于 8 学时。 4.1.6 教育培训考核办法 a) 充分发挥各部门作用，对职工培训工作进行综合管理，可以使职工培训工作更紧密与公司生产 实际需要相结合。 b) 建立培训、考核与使用、待遇相结合的制度：凡上级行政机关要求持证上岗的岗位，未经培训、 取证不准上岗；对企业提供培训机会未按要求接受培训的职工按公司有关培训管理规定进行处罚。逐 步形成人才考核、培养、使用相结合的管理模式。 c) 不断完善和修订职工培训管理规定，加强对职工培训工作进行监控。 4.1.7 教育培训要求 a) 各职能部门主要负责人要重视职工培训工作，综合管理部指定专人负责此项工作的日常管理， 各部门根据职工培训计划具体实施。 b) 外送职工参加培训，经所在部门负责人申请，报公司行政部审批后组织实施。对已经参加培训 或培训结束后再办理审批手续的职工按不符合培训管理规定对待。培训结束后，由所属部门持证书、 评价材料等到行政部备案。 4.2 安全生产管理人员教育培训 公司的主要负责人和安全生产管理人员，必须具备与本公司所从事的生产经营活动相适应的安全 生产知识和管理能力。根据国家法律规定，公司主要负责人和安全生产管理人员要接受市安监局安全 培训、并经考核合格，持职业资格证书上岗。 4.3 操作岗位人员教育培训 a) 公司根据规定对操作人员进行安全教育和生产技能培训，使其熟悉有关的安全生产规章制度和 24 / 101 安全操作规程，并对其进行考核，只有经过培训合格的人员才能上岗，未经安全教育培训或培训不合 格的从业人员，不得上岗作业。 b) 新入厂从业人员在上岗前必须经过公司、车间、班组三级安全教育培训。 c) 在新工艺、新技术、新材料、新设备设施投入使用前，应对有关岗位操作人员进行专门的安全 教育培训。 d) 岗位操作人员转岗、离岗一年以上重新上岗者，应进行车间、班组安全教育培训，经考核合格 后，方可上岗工作。 e) 从事特殊作业的人员应取得“特种作业操作证”方可上岗。 4.4 其他人员教育培训 a) 公司应对相关方的作业人员进行安全教育培训。作业人员进行作业现场前，由作业现场所在部 门负责人对其进行进入现场前的安全教育培训。 b) 公司对外来参观、学习等人员进行有关安全规定、可能碰到的危害及应急知识的教育和告知。 4.5 安全文化建设 公司通过安全月、安全日、安全竞赛等活动，引导全体从业人员的安全认识和安全行为，逐步形 成具有精华特色的安全文化，以保障公司安全生产水平的持续提高，促进公司的安全生产工作。 5 相关文件和记录 《安全生产管理人员、特种作业人员资格证名册》 《安全生产培训计划表》 《安全生产培训签到、评估和成绩记录》 《个人安全生产教育培训档案》 《安全生产三级教育卡片》 《外来人员登记台帐》 《相关方培训记录》 2 特种作业人员管理制度 1 目的 为加强特种作业人员的管理工作，提高特种作业人员的安全素质，防止伤亡事故，促进安全生产， 根据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》、《安全生产培训管理办法》、《特种作业人 员安全技术考核办法》、《特种设备作业人员监督管理办法》等国家法律法规和规章，制定本制度。 25 / 101 2 范围 本制度适用于特种作业人员的管理。 3 职责 综合管理部负责特种作业人员的管理。生产部予以配合。 4 内容与要求 4.1 企业现有特种作业人员的作业种类如下： 4.1.1 电工作业（含运行和维修〉； 4.1.2 气割焊人员； 4.1.3 电焊人员； 4.1.4 行车操作人员； 4.1.5 机动车驾驶人员； 4.1.6 危险物品保管 4.2 综合管理部负责特种作业人员的安全培训、取证、复审工作的组织和联系，生产部负责特种作业人 员日常管理和培训教育工作。 4.3 生产部应定期识别特种作业人员培训需求，制定培训计划，并报厂安全生产委员会，综合管理部负 责制定企业培训计划并组织实施，并对培训效果进行评价。 4.4 特种作业人员应具备与本种作业相应的身体条件和相应的文化程度，并且经市安全生产监督管理局 考核合格，取得“特种作业操作证”，方可独立作业。 4.5 特种作业人员的培训（复训）考核，根据工种分别委托市安监等部门进行，考核不合格者不能从事 相关工作。 4.6 取得“特种作业操作证”的特种作业人员，必须按国家规定的期限进行复审，复审不合格或未复审 的，由市安监局或质监局吊销其“特种作业操作证”，不得继续独立从事特种作业。 4.7“特种作业操作证”的原证由公司综合管理部统一保管，特种作业人员保管其复印件，在操作过程 中与原件具有同等效力，不得丢失或损坏。一旦发生丢失或损坏，必须立即报告安委会补发。 4.8 特种作业人员必须在“特种作业操作证”规定的本工种作业范围内从事独立作业，并随身携带其复 印件，接受上级部门和企业安全生产管理人员的监督检查。 4.9 综合管理部每年根据本公司实际对特种作业人员进行安全知识、操作技能和应急能力培训、考核， 及时进行知识更新。 4.10 特种作业人员要保持相对稳定，不准随便调离，如需要调离，必须经生产副经理批准同意。 4.11 对违章作业或指挥者，按公司相关规定进行处罚，持证人员出现以下情况的，由发证部门吊销 26 / 101 “特种作业操作证”，并追究责任。 4.11.1 以考试作弊或者以其他欺骗方式取得“特种作业操作证”的； 4.11.2 违章操作或者管理造成事故的； 4.11.3 发现事故隐患或者其他不安全因素未立即报告造成事故的； 4.11.4 持证作业人员逾期不申请复审或者复审不合格且不参加考试的。 六、生产设备设施 1 生产设备设施安全管理制度 1 目的 为使各类生产设施（含安全附属设施）按照安全标准化的要求运行，实现安全生产，保证公司正 常运营，特制定本制度。 2 适用范围 本制度适用于本公司生产设施（含安全附属设施）建设、使用、维护、报废和拆除全过程的安全 管理。 3 职责 生产部负责生产设备设施的管理，相关部门予以配合。 4 工作内容与要求 4.1 生产设施建设 4.1.1 生产设施建设中的安全、卫生及消防设施符合国家有关的法律、法规和相关技术标准，并与建 设项目的主体工程同时设计、同时施工、同时投入（“三同时”）生产和使用。 4.1.2 公司根据危化品的种类、特性，在车间、库房等作业场所设置相应的安全设施、设备，并按照 国家标准和有关规定进行维护、保养，保证符合安全运行要求。 4.1.3 生产设施项目确定或购进后，各相应项目组或生技科负责组织安装，并负责监督检查安装的质 量。 4.1.4 对新置设备的随机配件要按图纸进行验收，未经验收不得入库。 4.2 生产设施使用 4.2.1 各类生产设施使用前，设备管理人员要组织使用人员接受操作培训，由生技科的技术人员讲解。 4.2.2 使用人员应达到四懂三会（懂原理、懂性能、懂构造、懂用途、会操作、会维修保养、会排除 故障），方可上岗操作。 27 / 101 4.2.3 按设备安全操作规程要求进行机器开动和停车，在设备使用过程中，发现有异常现象，应立即 停车，并通知有关人员检修。 4.2.4 机器设备发生故障，或严重事故时，按照操作规程要求立即停车，保护现场，并报告班组长或 有关人员。事故处理坚持“四不放过”。 4.2.5 对不遵守操作规程或玩忽职守，使工具、机器设备、原材料、产品受到损失者，应酌情给予经 济处罚和处分。 4.2.6 使用人员要严格按操作规程工作，认真遵守交接班制度，准确填写规格的各项运行记录。 4.2.7 为保证生产设施安全、合理的使用，各部门应设兼职设备员，协助生技科对各类设施进行管理。 4.2.8 实行操作者包机管理。做到各类生产设施有专人负责。 4.3 生产设施维护 4.3.1 所有动力设备不经车间、设备主管允许，不准私自拆卸，不准在电气设备上搭湿物和放置金属 、 棉纱类物品。 4.3.2 严禁私拆或改用设备安全防护装置，发现设备安全防护装置损坏或失效立即报告设备维修人员进 行维修。设备主管部门应建立设备安全防护装置维修保养档案。 4.3.3 操作工负责生产设施的日常维护保养。对本岗位设备、管路要做到不潮、不冻、不腐蚀，及时 消除跑、冒、滴、漏。认真做好交接记录。 4.3.4 对封存、闲置的设备，不经生技科批准，不得随意启动、转移、拆卸。 4.4 设备设施检修 4.4.1 检修前准备 ① 生产部在设备检修前编制检修计划应做到内容详细、责任明确、措施具体，应包括对安全装置 、 设施的检修。凡是有二人以上参与的检修项目，必须有一人负责安全。 ② 生产部长及各车间负责人要对检修中的安全负责，在对参加检修人员交待好检修任务的同时， 交待好安全措施。 ③ 生产部长及各车间负责人在检修前，要组织人员对检修过程进行风险评估，做好检修机具准备 和周密检查，做到机具齐备，确保安全可靠。 ④ 检修工在进行检修作业时，必须按规定穿戴好劳动保护用品。 ⑤ 检修电气设备时，必须切断电源，并经两次启动复查证明无误后，在电源开关处上锁和拆下熔 断器，并挂上“严禁合闸”“有人工作”等标示牌，工作未结束或未得到许可，不准任何人随意拿掉 标示牌或送电。必须带电检修时，应采用可靠的安全措施，作业人员和监护人员应由有带电作业实践 经验的人员担任。 28 / 101 4.4.2 检修安全规定 ① 检修人员要对检修项目进行检查，各项准备工作符合检修要求方可进行检修。 ② 一切检修作业，必须严格执行公司各项安全技术规程和相关安全管理规定。 ③ 凡检修用的临时照明，应使用 36V 或者 12V 电压的安全行灯，绝缘要良好，电动工具必须安装 漏电保护器并有可靠的接地零线。在潮湿场所，安全行灯电压不应大于 12V。 ④ 拆卸有危险的零部件时，应穿戴好规定的防护用品。 ⑤ 设备内检修必须有专人监护，监护人必须由有经验的人担任，必须认真负责，坚守岗位，并与 检修人员保持有效连络。 ⑥ 在检修作业条件发生变化，并可能危及检修人员时，必须立即撤出检修，再次进行检修时，重 新进行检查。 ⑦ 较大型设备检修，应根据设备具体情况搭设安全梯和架台，并配备救护绳索、安全带，确保应 急撤离需要。 4.4.3
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