【员工关系岗位】员工年度工作总结汇报
员工关系工作 202X 年工作总结及 202X 年工作计划 目录 第一部分：年度工作综述..............................................................................................................3 第二部分：具体工作总结..............................................................................................................3 一、劳动关系管理..........................................................................................................................3 二、社会保险、员工意外伤害险...................................................................................................4 三、劳动年检..................................................................................................................................6 四、员工关怀与沟通......................................................................................................................6 五、员工入离职管理......................................................................................................................6 六、调薪转正的管理......................................................................................................................7 七、分公司用友，OA 的指导及审批..............................................................................................7 第三部分：年度工作出现的问题及改进建议...............................................................................7 第四部分：202X 年度工作思路.....................................................................................................8 （一）劳动关系管理......................................................................................................................8 （二）员工沟通..............................................................................................................................8 （三）员工关怀..............................................................................................................................8 （四）员工满意度改进措施的落实...............................................................................................9 第五部分：结语..............................................................................................................................9 第一部分：年度工作综述 员工关系管理岗位，一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、 各类社会保障的有效管理，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性， 另一方面通过建立员工沟通渠道，对员工进行日常性的工作、生活方面的关心 及帮助，并同时加强企业文化的贯彻和渗透,提升员工的凝聚力和归属感，提升 员工的敬业度。 根据中心工作的安排，202X 年的工作涉及范围较广，从员工招聘到员工关 系等，做了很多的基础工作，同时，在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关 怀、等方面有了取得了一定的阶段性进展，使员工关系管理工作进一步走向成 熟，但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在 202X 年即将结束之 际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。 第二部分：具体工作总结 本年度主要完成以下几个方面的工作： 一、劳动关系管理 （一）建立灵活多样的用工形式 本年度根据公司战略的发展情况，结合各分公司发展情况，采取劳动合同 制用工与劳务合同制用工、储备大学生等灵活多样的用工形式，增强了管理的 灵活性。 （二）实现劳动合同规范管理 随着公司的快速发展，不断有新员工入职，因此人力资源部在日常的员工 关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案管理、入职员工劳动合 同签订等一系列工作上，完善了前期遗留下来的问题，将正式用工劳动合同签 订率达到 100%。 针对年初分公司劳动合同签订率较低的现象，在今年四月份已进行重新整 理，并下发要求至各分公司，要求按照总部规定并采用与总部相同模式进行劳 动合同签订，在职员工劳动合同签订率达到 100%，并全部用友上线。 对于特殊岗位，例如：保洁、守夜等相关特殊岗位，有部分人员年龄已过 法定退休年龄，已不能签定劳动合同，针对此类人员，人力资源中心为此类员 工签订劳务合同，并要求分公司购买意外保险。此项工作正在进行中，主要负 责部门为营运中心。 二、社会保险、员工意外伤害险 （一）社会保险的缴纳 自员工入职第七个月后公司为员工建立养老、医疗、工伤保险，使得员 工老有所养、病有所医，免除了后顾之忧。 202X 年总部全年缴纳保险公积金明细如下： 月份 养老（元） 医疗（元） 工伤（元） 参保人数（个） 1 48420.11 13612.01 1355.6 93 2 41641.99 12492.49 1555.08 110 3 46532.1 13123.19 1721.88 119 4 45006.34 14342.27 1763.8 123 5 48279.56 14483.69 1805.99 125 6 46769.06 14030.67 1704.04 118 7 47800.34 14339.99 1705.896 114 8 55191.15 16536.51 1892.68 130 9 53615.89 16430.19 2056.54 142 10 53024.69 16183.77 202X.86 139 11 59410.16 17716.83 2131.02 147 12 52452 16156.38 2094.22 145 总计： 598143.39 179447.99 21805.606 202X 分公司社保缴纳需通过 OA 报审，并严格按照年初制定的预算进行审核， 如遇特殊情况先进行情况了解再作审批。 针对公司搬运工、司机、经常出差人员公司另外进行意外伤害险的缴纳。 考虑到分公司均在二三线县级城市，有部分保洁、守夜等人员女性超过 50 周岁，男性超过 60 周岁并年龄在 65 岁以内的员工，为规避用工风险，公司强 制要求为此类人员购买意外伤害险，此项工作的推进由营运中心进行牵头，人 力资源中心配合。 （二）各种社保事件处理 1、劳资纠纷： 本年度一共处理八个劳资纠纷，分别为： 分宜客肥刘华英医疗保险报销； 分宜员工易黎明医疗期工资及补偿； 总部试用期员工离职纠纷； 景德镇员工试用期辞退要求经济补偿； 芦溪工伤； 田畈街守夜工亡； 遂川员工上班途中车祸； 解答员工试用期为何签六个月试用期纠纷。 2、养老保险、医疗保险账户处理 本年办理个人账户销户、并户、账户转移等 10 余人次，及时为员工处理个 人账户方面的问题。 并根据每月离职及符合缴纳社保人员进行社保人员名单的增减，及时与社 保对帐，确保社保金额的及时到帐。 3、及时解答员工及分公司关于社保政策、公司相政策的问题。 三、劳动年检 按照劳动部门的要求，每年进行劳动年检和保险稽查，对于公司劳动工资、 劳动合同、劳动保险、相关管理制度、工时管理等在合法性方面进行综合检查。 此项工作已圆满地完成了任务。 四、员工关怀与沟通 对新入职员工进行入职后跟踪，在入职后时间三天，一周，一个月分三个 阶段进行与员工面谈，在员工入职初期尽可能的稳定员工队伍建设 并在员工基本稳定后（一般是调薪后，时间为二到三个月—）会不定 时的与员工进行面谈，了解员工的思想动态并同时适当地关心员工的生活、家 庭，以达到员工以企为家的宗旨。 五、员工入离职管理 （一）根据招聘专员提供的入职名单，对于面试及体检均符合公司条件的 员工进行入职手续的办理，并为其入职后的工作流程作指引作用； （二）建立离职面谈机制，在员工离职时进行深入的离职面谈，了解员工 离职的真正原因，同时发现公司管理中存在的问题和不足。并在员工离职面谈 表中进行记录，尽量降低因公司原因而造成的离职率较高的现象产生。 为离职员工妥善处理好各种关系转移，让离职员工满意，也是离职管 理的重要工作。 六、调薪转正的管理 对于符合调薪条件的员工，在领取调薪表格并填写完成后交由人力资源中 心，根据人力资源中心入职时所谈调薪后薪资作为参考，并结合员工个人工作 表现，由人力资源中心找相关领导进行审批。 对于符合转正条件的员工，由人力资源中心统一进行转正审批，审批过后 员工将成为公司正式员工，并在转正次月为其缴纳相关社会保险。 七、分公司用友，OA 的指导及审批 用友及ＯＡ已于上半年全面上线使用，并根据日常工作需要进行维护。人 力资源中心根据中心工作内容所需，修改或重新制定相关的工作表格。由于分 分公司使用人员只进行过短期培训，对这两大系统使用并不完全熟悉，且系统 在不断的完善中，对于不太了解如何使用及表格功能方面进行指导，并对分公 司提交上来的各项表格进行审批。 第三部分：年度工作出现的问题及改 进建议 员工关系管理工作按照岗位职责要求，为人力资源部的战略目标实现，发 挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用，但是，在年度结束时，也仍有 一些工作并未完成，同时在有些工作的推进过程中，也存在很多问题，为了更 好地总结经验教训，促进以后工作更好地开展，现简要总结如下： （一）员工沟通渠道建立时间较短。主要原因是意见的改进需要一定的时 间才能取得效果，在短时间内无法取得员工的信任，因此需要一个长期的过程。 进一步打造沟通平台，定期进行员工访谈方面，重视员工的意见和建议， 积极采取改进措施，是提高员工满意度的有效途径。 （二）尚未建立有效的激励体系，员工工作中表扬较少，降低了员工满意 度。应建立物质激励与精神激励相结合的激励体系，激发员工积极性。 （三）在本年度的工作中，并未真正做到“求真”、“求细”，特别是在 工作的细节上未给予充分重视，导致了一些疏漏之处的出现，影响了整体工作 质量。为此，今后的工作将在精细化工作方面深入学习，深刻检讨。在“细” 多下功夫。杜绝各种低级错误和疏忽的出现。 第四部分：202X 年度工作思路 根据对本年度各项工作完成情况以及出现的问题的分析和总结，人力资源 部将在 202X 年度有计划、有侧重地开展各项工作，现将主要工作分解如下： （一）劳动关系管理 对各公司的工作情况随时跟踪，以将用工风险率划解至最低。 并强制要求各分公司为员工进行工伤保险的缴纳，以将企业用工风险降至 最低。 （二）员工沟通 沟通不仅是信息传递的重要手段，还是建立良好员工关系的主要方法。了 解员工的思想情绪以及心理状态，在交流思想、分享感受的过程中，无形之中 加深了理解和信赖。 员工沟通将是今后工作的重点，建立员工沟通制度，定期进行员工访谈， 包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等，构成一个员工成长沟通体系，有效 改善和提升员工关系管理水平，同时提高员工合理化建议的奖励力度，为公司 领导决策提供参考依据。 （三）员工关怀 继续为员工购买相关社会保险。加强员工劳动保护工作，规范用工管理。 不断提高员工福利水平，并将进行生日福利、结婚等福利、公积金缴纳、 员工旅游安排等，举办多样化的文娱活动，丰富员工的业余生活。采取灵活多 样的形式体现公司对员工的关怀。 （四）员工满意度改进措施的落实 员工满意度调查，深入挖掘了员工的意见，使很多潜在的问题明朗化。因 此必须采取措施加以解决，否则，将使落入矛盾激化。 首先以诚实和公开的态度将调查结果及满意度改进计划向员工公布，然后 通过定期的员工访谈了解各体系改进计划落实情况，最终推进改进措施的落实。 第五部分：结语 员工关系工作水平影响着员工满意度，员工关系管理工作任重道远，为 此，在今后的工作中，要把员工利益相关的各环节的日常具体工作做细、做 好、做到家，不断地提升专业水准和战略高度，将提高员工满意度作为员工 关系管理的着眼点，从而推动人力资源战略目标的实现！
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【调薪调岗表格】员工调岗、调薪工作总结表
员工调岗、调薪工作总结 填表日期： 年 姓名 月 日 部门 原岗位 新岗位 自我介绍： 当前岗位日常工作内容及职责： 新岗位的日常工作内容及职责： 自我总结（必须从专业技能、团队协作与沟通、其他技能（管理类或者除本岗位外的专业技能）等三 方面总结，具体要求见备注）： 对公司管理的建议（可从公司管理方式、制度流程、企业文化等方面提出）： 自我职业规划及展望： 部门负责人 审 核： 人力资源部 复 核： 总经理 核准： 备注： 1、专业技能方面：之前岗位已具备的专业技能及调任新岗位已经具备的专业技能有哪些； 2、团队协作与沟通方面：之前岗位在这两方面是怎么做的，调任新岗位后如何做； 3、其他技能：之前岗位是否具备了除专业技能外的其他技能（管理类或者岗位外的其他技能，如果 具备，达到什么程度；任新岗位后准备具备哪些技能）
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商城主管年中述职汇报
商城主管述职汇报 尊敬的各位领导，亲爱的家人们。 大家上午好。我是来自宝庆商城七波辉的徐月兰。 首先我想说的是非常感谢公司给我施展个人才能的舞台。让我从 一名普通的员工步入到管理者的队伍。 时间流逝，来宝庆已经半年了，任职七波辉课长以十天有余，刚 开始的时候自己心里很是没底气，一直问自己能不能把工作做好， 因为开始来宝庆的时候我是再乔丹工作，那时候才开始认识品牌， 了解品牌，学习销售技巧，学习商品陈列，虽然都是运动品牌但对 童装不是太了解，陈姨曾说过无论干什么事都要有自信，我牢记在 心。商城人的热情气氛影响着我，领导的关心鼓励着我，我暗下决 心一定要把工作做好，不能辜负领导对我的希望。 来到七波辉首先要做的就是熟悉七波辉，了解七波辉服鞋的品种 ， 大类，系列，把我曾所学到的扬长避短，刚进七波辉工作的时候， 压力挺大的，因为但凡都要从 0 开始。从我做起，要把团队带好。 给大家说一个近几天发生在我们店的事情，当时有三个顾客来给孩 子买衣服，顾客十分的刁难，边看边把我们的叠装散开，一会拿这 件一会拿那件，衣服找了一大堆，然后又到处挑毛病，俗话说顾客 就是上帝，来我们店买衣服，就会增加我们的营业额，大家都知道 销量对我们来说是很重要的。我们岂能让顾客空手而归。我们利用 所学的商品知识，细条方法，还有我们的售后服务，大家一起一言 一语的给顾客解答，给小朋友试穿新衣服，新鞋子。直到顾客满意 买单，有一句话说的好同心山成玉，协力土成金，团结就是力量。 只有团结的队伍才是一个好团队。让我深有领会。 在今后的工作中，我将继续努力，不断学习不断提升自己的工作 能力及综合素质，为公司尽自己的一份力量，带好团队。我坚信我 们宝庆的队伍会以更专业，更高效，更真实的服务面对千千万万的 顾客。让我们共同努力带好头，做好自己，从我做起。 搜集整理，仅供参考学习，请按需要编辑修改
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人力资源年中工作总结报告ppt
据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 人力资源部 年中工作总结 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 人力资源配置管理 2 主要工作完成情况 3 人力资源工作亮点 4 存在的主要问题 5 下半年工作计划 content 1 目 录 1 Part 01 人力资源配置管理 Synergistically utilize technically sound portals with frictionless chains. Dramatically customize empowered networks rather than goalopportunities. 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 招聘渠道比较 网络招聘 公司现有在岗人员主要分为三种途径： 现场招聘 内部介绍 20xx 上半年招聘渠道主要有以下： 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 方式 费用 有效期 备注 状态 XX 网招聘 8888 元 / 年 截至 20xx 年 5 月 31 日， 1 年有效期 发布职位 200 条 查看简历数 8888 份 已开通 XX 人才市场 现场招聘 3888 元 / 年 截至 20xx 年 5 月 31 日， 1 年有效期 全年不限次数 每周三六开放 未开通 各部门入职及离职总人数 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 人才市场 主要对象 费用及期限 提供服务 位置 XX 人才市场 技工、普工 一年期： 8000 全年不限次数， 每天开放 XX 区 XX 人才市场 司机、普工 半年期： 3888 全年不限次数， 每天开放 XX 区 XX 人才市场 所有类别 一年期： 18888 全年不限次数， 每天开放 XX 区 周边招聘市场比较 入职 17 离职 10 20 20 13 12 8 人事部 市场部 销售部 推广部 客服部 事业部 后勤部 16 9 21 19 15 年度总入职 100 人，离职 80 人 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 13 10 人事部 市场部 销售部 推广部 客服部 事业部 财务部 周边招聘市场比较 部门入职情况 部门离职情况 8 8 6 人事部 市场部 销售部 推广部 客服部 事业部 财务部 5 3 1 三月 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 六月 九月 十二月 6 人事部 市场部 销售部 推广部 客服部 事业部 财务部 5 3 1 三月 六月 九月 十二月 人力资源各项指标统计 学历结构 人员类别结构 625 700 500 525 375 2017 年 2018 年 250 175 125 0 2017 年 2018 年 350 硕士 本科 大专 中专 （中 技） 高中 及以 下 0 中层 工程 管理 营销 直接 辅助 及以 技术 人员 人员 生产 人员 上 人员 人员 图表说明： 17 年中专（中技）以上人员数量所占比例 图表说明： 17 年和 18 年比较除中层以上人员没有变 为 28% ， 18 年占比 35.8% ，占比提高 7.83% 动，其他人员都增加了 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 2 Part 02 主要工作完成情况 Synergistically utilize technically sound portals with frictionless chains. Dramatically customize empowered networks rather than goalopportunities. 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 招聘工作 人员招聘 按需招聘、校园招聘 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 员工之间转介绍 在政府的帮助下开拓附近 新的用工市场 人才资源、信息收集 与附近多所高等院校建立 长期合作关系，建立人才 储备库 人事管理 签订、整理劳动合同 梳理员工档案、分类管理 专业技术资格考试 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 01 02 03 04 05 06 提供各项人力数据及材料 健康证年检 组织初、中、高级职称申报 培训管理 助理级以上管理干部 “ 中层危机” 、“超越执行力” 、“年度培训规划”、 “打造高品质沟通团队”、 “年度绩效考评、薪酬设计、 奖惩制度设计与违纪员工处理”、 “优秀员工训练营” 助理以上管理干部 “ 杰出生产管理干部管理技能提升” 满意率 84% 、 “安全生产管理”满意率 79% 生产人员 “ 职业化形象与商务礼仪”满意率 93% 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 制度考核 STEP 02 安全生产考核 STEP 01 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 STEP 04 环境卫生考核 各类违规违纪事件进 行跟踪调查并出具处 理意见 STEP 03 员工技能评定考核 协助其他部门对有关制 度的执行情况进行抽查 （如 6S 检查、消防安 全检查） STEP 05 薪酬管理 ● 薪资核发 绩效调薪、工龄工资调整；年度工资调整；拟定、核发特殊岗位津贴 ● 年检与社保 20xx 上半年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数；每月参保下保业务 办理、各类保险金额的统计请款、补扣养老、失业等应补交金额 ● 完成年度预算与人力成本 KPI 指标的分析 建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 专项工作 PART 01 ◆ 组织技师等级评定 ◆ 组织高新技术申报工 作 ◆ 员工满意度调查 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 PART 02 PART 03 ◆ 一线员工梯队干部队 ◆ 组织季度优秀员工评 伍建设 ◆ 组织工会指压板活动 定 ◆ 协助配合内审工作 团队建设 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 积极申报高新技术立 项：内训师队伍建设、 安全 知识竞赛 强化部门绩效管理， 持续提高工作效率 成员调整，岗位变动， 职责重组、工作交接， 平稳过渡 定期组织部门例会， 分享工作信息 3 Part 03 人力资源工作亮点 Synergistically utilize technically sound portals with frictionless chains. Dramatically customize empowered networks rather than goalopportunities. 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 团队建设 校企合作 ➢ 加强校企合作 ➢ 加大招工宣传、 争取政府资源 制度建设 ➢ 结合《劳动合同法》梳理人力资 源管理业务流程 ➢ 建立健全人力资源管理制度体系 ，拟定《人事管理制度》 ➢ 完善员工福利、员工激励等三项 制度 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 团队建设 01 团队 建设 02 03 培训管理 点面结合，重点突出，形式多样，成效显著 学习创新 组织制造部员工劳动节能竞赛 争取政府支持 组织高新技术申报材料的填报，获得国家相应资 金支持共计 88888 元（已入财务帐） 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 4 Part 04 存在的主要问题 Synergistically utilize technically sound portals with frictionless chains. Dramatically customize empowered networks rather than goalopportunities. 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 主要问题 PART 01 PART 03 培训管理的系统性有待加强，行动改进计划实施情 梯队干部队伍建设刚刚起步，继任者的选拔、培 况的后续跟进乏力，内训师队伍建设需探索新的思 养、评估未能有效跟进 路 PART 02 管理干部运用绩效工具指导员工改进绩效，加强团 队建设的能力有待进一步提高，绩效跟进与辅导不 足，绩效反馈与绩效改进普遍缺失 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 5 Part 05 下半年工作计划 Synergistically utilize technically sound portals with frictionless chains. Dramatically customize empowered networks rather than goalopportunities. 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 下半年总体工作目标 01 02 根据新形势、新要求，结合 以全面提升人力资源效率指 企业实际需要，以“快速反 标为目的，加强业务学习， 应，高效执行”为原则，突 提升专业素质与管理技能， 破常规，创新思维、创新方 建设高效、专精的人力资源 法，为企业各项变革提供有 管理团队。 力支持。 创新 03服 务 紧紧围绕 20xx 年公司经营战略，以完成 20xx 年销售目标 提高 为核心，以服务为导向，运用现代人力资源管理工具，服务 销售一线，服务研发一线，服务生产一线，服务管理中心。 为各部门提供切实有效的人力资源支持，使人力资源部真正 成为业务部门的绩效伙伴。 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 下半年总体工作目标 人员招聘 员工关系管理 ➢ 劳动合同管理； ➢ 完善员工关系管理的相关流程； ➢ 加强对用人部门进行员工关系管理的辅 导； ➢ 完善员工人事档案材料管理； ➢ 加强人事基础数据的统计； 据合蚌高铁库地方纪念馆 据合蚌高铁库地方纪念馆 扩 宽 招 聘 渠 道 ， 尝试摸索 多种招聘 渠 道； 完善“人才库”、充实企业人才信息资 源 联合高等院校 进一步完善招聘台帐的设计，加强招聘 效率指标的基础数据的记录与统计
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48_公务员年终总结
公务员年度考核总结 我叫***，1983 年 3 月 9 日出生，原籍*****，XX 年 10 月入党，XX 年 6 月毕业于*****，获学士学位。XX 年参 加浙江省公务员考试，被录用为乡镇公务员，试用期一年 工作单位**乡人民政府，XX 年 9 月正式到任，现任职务乡 党政办副主任、文书、公安员。 一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正 工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度， 在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、 积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务， 履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的 肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下： 一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得 到提高。 一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点 和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指 导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社 会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真 贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力， 不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作 出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。 作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到 人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不 断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本 领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自 身综合素质水平。 一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学 内涵，认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精 神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教 育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著 作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德 素质。 二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度 对待业务知识的学习。一年来，在指导老师潘乡长的带领下， 走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、 建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群 众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、 多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工 作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一 年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训， 均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识 的学习使我在工作上迅速成长起来。 三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明，另 外作为公安员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。 结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对 法律法规知识的学习，比如计划生育、婚姻家庭、出入境管 理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。 进一步增强了法律意识和法律观念。 三、努力工作，认真完成工作任务。 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时 刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由 于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的 一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有 两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职 安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年 的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋 助手： (一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质 的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三 勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主 动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能 耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查 看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口 的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各 办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办 公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、 准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领 导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在 起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完 成各种报告 70 余篇，包括 XX 年政府工作总结、XX 年上半 年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤 管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。 (二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类 报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治 中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各 种资料很多，如 z 在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种 报告 20 余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教 等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反 xx、安全 生产等 7 个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了 “四五”普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作 半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上 也认真履行好职责，做好份内之事。 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都 取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己 的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将 理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作 上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村 里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带 来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向 领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的 时候少。 在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真 学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为 人民群众做的更多，贡献做的最大。
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2021年财务总监年终述职述廉报告
2021 年财务总监年终述职述廉报告 2021 年，在股东和董事会的正确决策部署下，在经营班子紧密协作下，紧紧围绕 年度主要经营目标，带领财务部全体人员认真领会集团公司及公司工作会议精神，逐 项分解部门目标责任，周密谋划 2021 年的财务工作任务，加强学习，规范管理，做实 做细各项基础工作，较好地完成了全年的各项工作任务，突出表现在财务人员在学 习、工作、作风建设方面全面提升，财务工作有了新变化，财务管理初见成效，公司 经营稳步推进。按照集团公司考核要求，将本人一年来的职责履行及廉政建设情况报 告如下，请大家评议。 第一部分：个人基本情况 本人在领导班子里边是一个参谋和助手的角色，在工作作风方面，为人正派，工 作扎实，真抓实干，以身作则，顾全大局，团结同志，好学上进，多年来较好地完成 了公司各项财会工作任务。本人注重加强财会人员的业务学习和岗位培训，以集团会 计基础工作自查为契机，组织公司财务人员对历年会计基础工作中存在的问题进行自 查自纠，不断提高本人及公司财会人员的业务素质，提高工作效率。 第二部分：工作取得的主要成绩 一、修订完善财务管理内控制度，理顺管理流程，规范财务业务处理程序。 财务管理是企业管理的一重要组成部分，是有关资金的获得和使用的管理工作， 关系到企业的生存和发展。所以，本人就抓紧学习财务知识，寻找内部控制的薄弱环 节，堵绝各种漏洞。在资金的获得方面，也就是产品销售方面，积极推行询价销售方 式，确保每批产品能够在市场中取得好的销售价格。在资金的使用方面，更是严格把 关，坚决维护公司的利益。比如：在物资 采购方面，严格执行《公司物流管理制 度》，会同监察审计部、市场部对物资采购进行严格的询比价以及招投标，本着质价 比最优的原则，努力的降低采购成本；在费用报销方面，修订并严格执行《费用报销 管理制度》，尤其是对管理费用等非生产性支出进行了认真核查，堵决弄虚作假。在 制度建设方面，参与并完善了多项有关财务管理方面的制度和文件，例如：《公司费 用报销管理制度》、《基建工程签证管理规定》等。在成本控制方面，每月定期召开 成本分析会议，对生产中出现的成本异常进行分析和总结，努力减低成本。通过以上 等方面的努力，使我公司的内部控制工作更加有效，财务管理水平上升到一个新的台 阶。 二、税收筹划 税务法规政策随时更新，由于每个税务检查人员工作责任心不同，业务技术水平 不同，与企业的人际关系不同，对国家税法政策的理解和执行力度也不尽相同。作为 公司主要财务负责人，在组织企业会计核算中，在处理一系列税务关系中，除对税法 需充分理解的基础上，还要尽力让税务检查时顺利通过。目前，国税 2011 年 56 号文 规定的《关于纳税人为其他单位和个人开采矿产资源提供劳务有关货物和劳务税问题 的公告》设计公司采掘业，势必造成公司税负的提高及工程单价的提高等一系列影 响。本人就此问题多方了解，并依据各项政策法规进行充分的测算，努力使新法规对 公司影响减到最低。 三、重视职工技能培训 为贮备公司三贵口项目财务人员，今年吸纳了一员财务人员，为确保其派上用 场，指定专人对其进行"传、帮、带"。在对其灌输紫金文化的同时，培养、提高其业 务技能。以集团会计基础工作自查为契机，组织公司财务人员对历年会计基础工作中 存在的问题进行自查自纠，不断提高公司财会人员的业务素质，提高工作效率。 四、资金的筹集及使用工作 随着工程全面铺开，加上今年宏观政策紧缩调控，资金压力日益加。本人根据工 程建设进度付款的需求，合理的筹集、调度资金。与银行积极沟通，努力保障公司经 营、基建的资金需求。期间收集、整理了大量资料，编制各类贷款报告，与银行人员 商谈贷款工作，在完成贷款工作的同时与银行建立了良好的合作伙伴关系，同时使本 人对贷款工作有了全面的了解，学到了新的业务知识。全年累计新增融资 1.1 亿元， 置换贷款及总部借款 1.8 亿元。资金的成功筹集运作保证了公司的正常运转，更是继 续树立了公司"aaa 资信企业"的良好形象。 五、对外协调 本人除了认真负责地处理公司内部财务关系外，还妥善处理外部各方面的财务关 系。与外部建立并保持良好的联系。本年度友好妥善地处理了各单位的往来款项的收 支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系，并圆满 完成了对统计、工商等各部门有关资料的申报。 第三部分：工作剖析及自身剖析 一、工作剖析 "金无赤金，人无完人"，我自身还有许多缺点，需要在以后的工作加以克服，不 断提高自己的素质和能力，更加自如地干好本职工作，使公司财务管理工作上台阶。 目前，工作中仍存在以下问题：1、财务精细化管理方面，没能把财务的触角延伸到公 司的各个方面，精细化管理仍然不够到位。财务管理制度及公司相关其他制度建设仍 然不够健全。2、国家税务方面的法律、法规变化较大。虽然能注重税务方面的法律、 法规学习，但部分没能及时跟上政策变化的步伐。3、公司未建立财务人员等敏感岗位 进行定期轮换制度，今后要制定相关制度并有效执行以减少错误舞弊现象的发生。 二、自身剖析 心态平衡，廉政自律。干着理财事，保持平常心，君子爱财，取之有道，这是我 时刻铭记在心的行为准则。财务总监虽然权力有限，但仍然要警钟长鸣，时刻提醒自 己，防止权力滥用，抵制金钱诱惑，杜绝腐败行为。踏实干事，老实做人，努力做到 让组织放心、职工满意、自己心中无愧。在其岗，谋其事。 第四部分：多年来的一点工作想法、做法及体会 1、财务管家，地位重要。企业管理从通俗上讲，就是协调人、财、物的关系。财 会部门就是企业资金财力的管理部门，相当于工厂的总装车间。财务信息，是企业经 济信息的综和反映，企业越发展，理财越重要。所以，如何保证企业资金周转正常， 运营高效、运转安全和依法办事，企业财务负责人显得十分重要，在企业领导班子中 就是具体的资金运作人和理财人。对下要组织好会计核算，对上要当好领导的助手和 参谋，在企业管理中处于十分重要的地位。 2、摆正关系，当好参谋。在企业领导班子中，董事长总经理是当家人、决策人、 核心人。财务总监是理财人、策划人、参谋人。这个基本关系财务总监一定要摆正。 在这方面，我一直注意当好领导的助手和参谋，对于董事长和总经理的经营决策，我 坚持要从财务角度服从命令，听从指挥，同心同德，周密筹划，尽力完成。 3、不说大话，求真务实。财会工作整天跟数字打交道，通过数字来说话。数字工 作，讲究真实准确，有凭有据，有条有理。因此，我担任财务负责人多年来，始终坚 持实事求是的基本原则，扎扎实实工作，认认真真理财。用事实说话，通过会计帐 务、会计报表和财务分析等，利用企业财会经济杠杆，向公司领导提供真实可靠的财 务信息，反映公司财务状况和经营成果。提供的每一份财务数据，都能经得起财务审 计和税务检查的考验。对此，多年来的财务审计和税务检查的顺利通过都充分的证实 了这一点。
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PPT专题-1、星空风格述职报告 总结汇报 年度计划 (7)
工作总结汇报 PPT 模板 Tittle here Add text messageAdd text message contents Tittle here Add text messageAdd text message Tittle here Add text messageAdd text message Tittle here Add text messageAdd text message 01 Tittle here Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message Tittle here Tittle here Add text message Add text message Add text message Add text message Add text message Add text messagehttps://liangliangtuwen.tmall.com Add text message Add text message Add text message Add text message Add text message No matter the ending is perfect or not, youcannot disappear from my world. Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message 1 4 Tittle here Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message 2 3 Tittle here Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message Tittle here Tittle here Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message Tittle here Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message 02 Tittle here Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message Tittle here Tittle here 20% 10% Tittle here Tittle here Add text message Add text message Tittle here Add text message 45% 15% Tittle here Add text message Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Add text message 01 02 Tittle here Add text message Tittle here Add text message 03 04 Add text message Tittle here 05 Add text message Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle Tittle here Tittle Tittle here Tittle Tittle here Tittle here, consectetur here, consectetur here, consectetur here, consectetur adipiscing elit. Ut adipiscing elit. Ut adipiscing elit. Ut adipiscing elit. Ut id mauris risus, sit id mauris risus, sit id mauris risus, sit id mauris risus, sit amet consectetur amet consectetur amet consectetur amet consectetur ipsum. ipsum. ipsum. ipsum. Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here, consectetur Tittle here Tittle here, consectetur adipisicing adipisicing elit, sed do eiusmod elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. magna aliqua. Tittle here Tittle here, consectetur Tittle here Tittle here, consectetur adipisicing adipisicing elit, sed do eiusmod elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. magna aliqua. Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here, consectetur adipiscing elit. Ut id mauris risus, sit amet consectetur ipsum. Tittle here 1 Tittle here Tittle here Tittle here, consectetur adipiscing elit. Ut 2 3 id mauris risus, sit amet consectetur ipsum. Tittle here Tittle here Tittle Tittle here Tittle here, consectetur here, consectetur adipiscing elit. Ut id mauris risus, sit 4 adipiscing elit. Ut id mauris risus, sit amet consectetur amet consectetur ipsum. ipsum. 03 Tittle here Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message Tittle here Tittle here A 40% B 30% C 55% D 63% E 52% Tittle here Tittle here Tittle here Add text message Tittle here Add text messag Tittle here Add text message Tittle here Add text message Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle Tittle here Tittle here, consectetur 01 adipiscing elit. Ut id mauris risus, sit 0 2 here, consectetur adipiscing elit. Ut id mauris risus, sit amet consectetur amet consectetur ipsum. ipsum. Tittle here Tittle here Tittle here, consectetur 亮亮图文旗舰店 03 0 4 Tittle here Tittle here Tittle here, consectetur adipiscing elit. Ut https://liangliangtu id mauris risus, sit wen.tmall.comipsu amet consectetur m. ipsum. 04 Tittle here Add text messageAdd text messageAdd text messageAdd text message Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle here Tittle Tittle here Tittle Tittle here Tittle Tittle here Tittle here, consectetur here, consectetur here, consectetur here, consectetur adipiscing elit. Ut adipiscing elit. Ut adipiscing elit. Ut adipiscing elit. Ut id mauris risus, sit id mauris risus, sit id mauris risus, sit id mauris risus, sit amet consectetur amet consectetur amet consectetur amet consectetur ipsum. ipsum. ipsum. ipsum. Tittle here Tittle here Tittle here Add text message 01 04 Tittle here 02 Add text message Tittle here 03 Add text message 05 06 Tittle here Add text message Tittle here Add text message Tittle here Add text message THANK YOU 22
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碧桂园人力资源部述职报告
年度人力资源工作述职报告 2020 年 01 月 2020 各片区市场温度 / 项目阶段差异 如何区域一盘棋，助力高质量发展？ 激励聚焦双享 如何保障项目成功率？ • 区域层面人才盘点，根据各片区市场健康度和供货方向，跨片区推动人才合理配置 • 如何强化人力与片区联动，前置帮扶、赋能动作，持续推动业务改善 ? • 如何围绕一切以项目为中心，进行人才配置、组织架构和管理机制的打造？ • 如何抓好项目总等关键人盘点、选拔、培养与任用，支持项目做一成一？ • 上下同欲，经营责任共担的文化价值观 • 如何通过组织变革，资源优化配置，实现人均效率、效益和收入的提升，实现多赢？ 人工成本包总包管控， 考验我们是什么？ 激活组织 资源合理有效分配，促进经营结果达成 • 如何激发员工活力，把人才集中到最能创造价值的地方？ 员工活力 激发员工活力，留住绩优人员 文化价值观 打造上下同欲者胜，经营责任共担文化 2 保密资料 严禁外传 │ 1.1 激活组织：平台做优做 强 职能平台聚焦核心管理价值，推动业务 / 人员重心下沉后的系统效能提升 【管理模式切换，权责流程厘清、人才赋能，驱动平台管理效能提升 】 业务服务职能下沉，区域平台聚焦管控 / 赋能 管理模式变化 设计 客服 工程 工程 / 安全：巡检、监理管理模式的陆续调 整 更新 投资 全面对标标杆区豫职能 P75 配置标准和业务管 理 模式 【管控模式】：管理模式调整后，整体运营效能提升 职能整合 • 设计：项目设计负责人下沉项目管理，区域 设计转变教练员 • 复合型人才队伍 项目承接业务和人才，项目总运营与经营能力 从业务到管理思维，专业深度与复合度要求提升 管控模式变革，平台聚焦核心管理价值 • 组织管理手册同步调整 率 • 动态优化 动态跟进模式切换后，人员落位、 • 根据集团同类一刀切，标杆 业务运营效能。 动态调整管理模式 重点聚焦设计、工程、客服 • 对标沪苏，持续提升管控效 【权责流程】：承接业务授权和人才，流程权责进一步重心下沉 成本：造价平台化管理，项目成本下沉 牵引项目发展 同步进行区域 - 片区职能纵向，职 引领， 能颞部小组横向整合 客服：承接查验、维修管理模式调整 成本 效能评估 项目效能提升，前提是业务与人才有效承接 片区虚拟化运作，服务项目有效经营 •流程调整：工程、设计、客服等根据业务模式调整流程 •平台以虚拟团队 / 精英小组方式运作 •片区 / 项目 / 业务外包人才承接效果进行阶段全面评估 •聚焦项目帮扶及项目总运营能力培养 【人才赋能】：人员复合能力匹配管理型平台要求 岗位胜任资格 区域人才赋能 • 基于职责变化，盘点关键能力 • 各条线事 - 能 - 岗盘点评价 • 建立区域平台岗位任职资格清单 • 制定培养计划 - 赋能 & 调整 人员复合度提升 • 区域人员精干，强化补位能力 • 岗位边界调整，对业务端到端负责， 一岗多能。 1.1 激活组织：平台做优做 强 各条线思考目前条线管理模式，从工作界面、持续赋能、分类管理三个方面进行改 善 理清工作界面，分类管理，持续赋能 管控模式变革，组织架构适配 聚焦一线，精干高效 ◼ 基本定位 : 业务决策中心 + 支持服 务中心 ◼ 中心原则 : 快速响应 + 问题解决 + 高效产 出 运 营 纵向：项目关键人管理，风险控制 运营 横向：大运营协同，全周期联合巡检 工程 条 安全 线 纵向：强化项目前端风控专业力 客 管 服 横向：交付管理团队市场化运作 控 设 计 纵向：推动项目图纸把控能力提升 横向：技术条线管理与片区管理相结合 管 理 交 圈 纵向：承接项目专业赋能、风险把控，提升经营能力 横向：职能整合及服务模式调整，提升项目服务效率 做什么，怎么做？ 如何做？ 清晰工作界面 持续赋能提升 问题快速解决 条线独立承责 如何管，怎样管？ 实施分类管理 助推均衡发展 区域 - 片区 - 项目分 工 片区 / 项目承责 条线分类管理 关键业务指引 主题培训 抓两头，带中间 短板提升计划 标杆经验分享与推广 建立扁平化沟通渠道 未独立承责人员替换 缺陷库 / 经验库 流程优化 1.2 激活组织：片区动态评估整合，分类管 理 基于业绩规模、管理支撑对片区公司进行动态评估及调整，分类管理，驱动片区持续做 强 经营效益 效益铁律：创造利润增速 人工成本增速； 规模铁律：业绩规模增长速度 人数增长速度； 效能铁律：人均产能增速 人均人工成本增速； 片区后定期评估 将基于以下 6 个方面对片区进行后评估： ① 项目是否感知到片区的帮扶？ 重点 帮扶 ② 下辖项目是否存在交楼风险？ 因城施 策 （人员、授权、 帮扶） 底 线 管 理 ③ 下辖项目是否存在安全和质量问题？ 合同逾期交楼 重大安全质量 管理 ④ 是否能将投资拓展、运营做得很好？ ⑤ 是否能完成回款目标？ ⑥ 是否能最大化实现双享？ 序号 1 2 进入观 察清单 （更换片区执行 总、撤销、合并） 含触犯管 理 底线的片区 重点 帮扶 管 完美交楼 理 质量安全 效 成本超支率 3 4 5 6 体检 类别 体检名称 经营 年度签约销售额，年度回款完成率 效益 完美交楼：首月总体交付率、维修满意度、零缺陷交付率 管理 质量安全：工程质量评分和安全管理评分 效益 成本管理：成本超支率（二级科目）、签证变更金额占比、 结算推动按时完成率、不合规时间占比 人均效益：人均折算开发面积、人均销售额 底线 政府行政处罚不良信息数量、监察审计事件数量、业主群诉 管理 / 施工单位闹事未及时妥善处理上升至集团或区域层面数量 权重 % 45 15 15 15 5 5 1.3 管理效率提升：反向考核，责任共 担 建立并持续优化反向考核机制 从考核人员、赋予权限（晋升、调动、考核、评优）到项目经营结果共担等推动职能与项目责任共 担 职能负责人参与 【优化一】 直面事实真相，避免估计心理 版块负责人 + 项目服务人同步参与 职能小组板块负责人、项目对接人均纳入考核 关注解决项目实际问题的能力，设置五大考核维度： 服务意识、专业能力、简单务实、承诺兑现、结果导向 同奖同罚约束机制 因职能支撑或服务导致项目出现重大风险或问题的 五大维度， 10 分制 排名反馈意见 【优化二】形成明显差距，避免趋同现象 【优化三】全面落实结果应用，倒逼区域职能重视 百分制 + 五档递进 区 域 执 行 结 果 各执行总和项目负责人对 职能述职现场评分 实施同奖同罚机制 交付风险项目取消责任 职能成就共享分配 根据反向考核结果 职能对接人竞聘调整 相关职能、板块负责人及职能项目服务人员与项目同步处罚 强化矩阵管控人员评估 晋升：项目负责人对职能项目服务人员晋升具有一票否决权 调动：职能项目服务人员调动需征得对应项目负责人同意 考核：项目负责人对职能对接人有 50% 考核权，如有项目负责 人 评价为 C, 则最终成绩不能为 S/A 评优：持续满意度评估较低的，取消年终评优 项 目 执 行 效 果 【 1 】晋升：项目负责人对职能对接人晋升具有一票否决 绩 C 人员零晋 权 升 【 2 】考核：项目负责人对项目对接人具有考核 共 251 人次项目服务人员考 权 年度 (C) 运营 工程 S/A绩优比例 比例 66% (S/A) 绩差比例 81.82% C 比例 0.02%0.00% 68.75% 0.00% 成本 64.29% 0.00% 设计 53.06% 0.00% 客关 50.00% 2.63% 优化项目 负责人对项目服务人 便于区域 职能服务人员针对性 员考核表 改进完善 核 持 续 完 善 1.3 管理效率提升：反向考核，责任共 担 调研项目需求，持续优化授权、管理减负，提升业务线感受 度 1. 持续一线调研，结合项目需求，推动一线项目总授权 根据业务成熟度及项目痛点，推进区域内差异化授权，区域总裁授权由 32% 提升至 49% 区域内授权事项数量 12 0 98 授权事项是否满足项目需求？ 10 0 36 80 60 0 区域职能 片区 【优化一】 指标优化 个性化授权如何推进？ 17 40 20 思考 2. 加强反向考核落地应用，强化平台服务承责 项目 授权风险如何管控？ 实现不必要工作简化诉求下降 50% 以上，满意度提升至 89% 服务意识、简单务实、承诺兑现、结果导向 专业能力指标（ 60% ） 根据各部门工作职责设置 大运营联动 将项目需职能协作工作项目作为满意度扣分项，形成闭环 【优化二】 授权落地效果如何检验？ 3. 持续简化不必要工作项，以项目感知度检验工作效果 通用指标（ 40% ） 落地应用 考核项 过程应用 排名靠后职能部门采取不限于经济责任、免职等 结果引用 满意度占职能部门年度绩效 30% 权重 责任连坐 与大运营结合，塑造“上下同欲，荣辱与 共 ”区域文 化， 保障区域各项目经营与管理目标达成 捆绑考核人员 权益回款 项目第一负责人 / 项目财务负责人 / 项目营销负责人 安全管理 项目安全经理 / 项目第一负责人 / 执行总裁 / 区域安全对接人 / 区域安全负责人 / 大运 营组长 质量管理 项目安全经理 / 项目第一负责人 / 执行总裁 / 区域工程对接人 / 区域工程负责人 / 大 运 营组长 联合验收管理 项目第一负责人 / 区域运营对接人 / 大运营组长 保密资料 严禁外传 │ 2.3 人效提升举措 1: 化解人才错配，合理配置人 才 结合业务交付，人员调配分流工作贯穿全年，解决人才供需存在时间、空间错配问题 以“总量匹配”为纲，支持新项目及抢交付项目需求，优秀员工妥善安排，留住绩优 人才 内部人力资源价值匹配 精细化管控，详细铺排项目分流供需计划 内 部 有 效 供 给 与 人 才 配 置 思 路 时间错配：持续交付分流，新项目一二季度集中落地 空间错配：人员需求集中四五线项目，人员需跨城市调配。 总量匹配 不闲置、不超配 • 2020 年开发面积交付 305 万方，新项目节奏不定，管控从严 • 滚动铺排交付项目分流和需求部门引进的时间 / 数量 • 各项目收尾工作快速移交，分流计划出台后，当月调整完毕 • 过程做好人工成本监控，不超支，避免人员闲置 区域人才调动一盘棋，让合适的人到匹配的项目 / 岗位 人岗匹配 • 消除员工后顾之忧：深度沟通，项目参观，家庭了解，业务 人才均衡配置 • 优先支持驻马店等存在人员缺口和交付压力的片区 / 地市项 目 交流等多种形式，平稳、人性化的做好调配分流 • 推动向急缺岗位转岗，通过培训，确保转岗后能够胜任 人才保留 聚焦优秀人才 重点关注： S/A 绩优员工、碧业生、未来领袖、承责良 好的 经理级以上关键人员、成熟的水电岗位人才 • 重点沟通，优先调配，适当建立储备机制，加大内部竞聘力 度，支持新项目团队组建，老项目人才结构升级 2.4 人效提升举措 2 ：项目团队精干高 效 强化项目投入 - 产出思维，推动项目团队效能提升 （关键岗位年轻人才快速承责，基层一线岗位适时补充到位，优秀内部人才适当短期储备，人员配置显著向一线倾斜） 动态测算各项目的投入产出比，提升项目“量入为 出 ，高效用人 ” 的意识 投入产出比评估维度 指标 说明 举措一 - 持续通过优秀职能人员下沉，补充项目核心骨干；一线缺 口岗位 量入为出，精干高效，结构升级 36 80 60 40 21% 16 20 53 31% 9% 39% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0 数量 指标 开发面积 人均开发面积 根据实际动工面积， P25-P90 四档分位管理 项目回款 人均回款金额 评估投入每一元人工成本取得的财务结果 运营计划完成率 区域运营根据运营巡检结果进行分类评分 运营质量评价 质量 指标 工程质量评价 第三方检查得分 排名前 25% ，后 10% 落实分档加减分 加减 分 0% 职能下沉 超碧未领 交付分流 社会招聘 项目一线需求来源：职能下沉、储备超碧 / 未领输送、外部社会招聘、交付项目分流。 内部调配聚焦经理以上骨干，外招以一线年轻力量为主 举措二 - 内部培养，人才供给 年轻人才快速成长，新发展到项目 / 职能关键岗位中去有效补充区域腰部力量，助力梯队更新 2019 关键岗位 项目负责人 / 副总 / 总助 工程负责人 / 经理 职能经理 内部发展人数 11 19 9 举措三 - 短期内部人才池 （ 2020 年预计交付 2.9 万套，结合业务交付，部分 安全工作评价 安全评估得分 分类管理，标杆引领 事薪人匹配，关注结果 暂时 “富 余 ”的 优 秀 项目员工合理、短期储备，稳定职业预期） 排名前 25% ，后 10% 落实分档加减分 促进优秀经验的分享与推广 双低项目，区域帮扶调整 人力资源效能 维持与提升 • 短期储备，但不是冗员：因项目周期短期错配，业绩能力良好 • 有意愿，有状态：愿意跟随公司长期发展，职业忠诚度高 • 艰苦奋斗，扎根一线：服从公司工作地点安排，愿意去一线艰苦项目历练 后备队 现有项目关键人才缺口补充 人才梯队薄弱项目人才升级 突击队 供货 / 交付风险项目紧急支 援 新项目落地攻坚 2.5 人效提升举措 3 ：岗位集约，提升人 效 充分满足员工的多元化发展需要，岗位集约，一岗多能，提升员工努力的空间和意 愿 【基于流程端到端，进行岗位 - 业务整合分析】 【一岗多能 ≠ 人员压缩，旨在提升系统效率】 【岗位复合化】：推动横向协同效能和业务效率的提升 职能：在组织集约的基础上，职能横向打通推进各个层面的岗位职责复合化。 项目：根据项目全流程周期，划分工作重点，打破片区 / 项目内部小专业工 作 分工过度细化低效问题，促进岗位之间横向协同。 【人才复合化】：鼓励一人多岗、一岗多能、复合型人才打造 通过复合专业培养，在确保事人匹配前提下，根据工作事项员工灵活调配， 打开小专业员工横向和纵向发展通道，提升工作满意度和人均收入。 打造复合型人才团队，加强交圈协同，驱动业务运营效率提升 人岗匹配：通过系统性的培训认证，确保员工个人能力符合岗位合并后的业务要求 复合专业：鼓励员工跨专业、跨领域专业学习，用“ 第 二 专 业 ”适应组织多样性发 展 保密资料 严禁外传 │ 3.1 科学选拔优秀人才—打造内部人才供应 链 用一线实践选拔干部，用关键事件考察干部，用业务实战磨砺干部，打造内部人才供应 链 【人才锻造与业务紧密链接，关键岗位必须是优秀人才】 01 现任关键干部 M 级、 P4-1 及以上 人 员 02 继任梯队 展翼学员 工程负责人 03 高潜人才 04 碧业生培养 新羽学员、高潜员工 储备干部 纵向轮岗 入班人员 入班人员 优胜劣汰 公开竞聘 + 择优上岗 资格管理 + 精益部队 Step1 ：在一线实践中选拔干部 个人意愿 项目经历 项目周期中前期策划、土地获取、开盘销售、竣备交付 个人能影响的组织 / 项目的关键业绩指标： 销售规模、回款规模、项目进度、质量安全、自由资金回报 Step2 ：在关键事件中考察干 部 关键事件 风险把控 绩效 贡献 个人意愿承诺度（ I DO I CAN ） 承诺动机、成就导向、高效执行、文化认同 建立评估机制，人才发展委员会群体决策 一线锻炼 + 项目实 战 关键历练 开工开盘、项目交付 集团黑色预警及安全事故 县域项目操盘 交楼未出现群诉或舆情事件 大 / 新项目承责 参评质量评分、安全评分、运营进度评 分均符合集团 / 区域要求 小项目 / 项目后期项目负责人 承责新项目负责人 在业务实践中磨砺干部 加强过程风险把控，关键事件磨砺考察干部 3.1 科学选拔优秀人才—人才盘 点 多维度、多渠道识别优秀人才，选拔优秀干部，通过人才盘点，客观地评价干部，用人所 长 关键岗位出现空缺，必应以竞聘方式产生合适人选； 【岗位竞聘，用人所长】 加强干部考核，考核结果结合能力评价，应用于干部任免，不搞“ 终身 区域关键岗位的人选，必须是最少、最优、最好的优秀人才 制” 优秀人才的每段经历都必须是优秀的，优先选拔艰苦地区磨砺过的干部 坚持通过人才盘点，客观地评价干部，用人所长 适用范围 任免关键 1 职能 / 片区 /任职要求 项目第一负责人 2其余各重要管理岗位（含职能板块 负责人、项目工程负责人等 ） 管理原则 按需配置 竞争择优 能上能下 ① 满足岗位空缺 岗位 ②支持业务发展 设置 ③ 符合业务分 工 ④ 任职资格 务规模支撑 个人意愿 个人重点 工作任务 与上级确定、主管领域重点工作可量化的 成果产出 业 任职流程 竞聘流程 （ I DO ＞ I CAN ） 关键经历 关 键 指 标 个人关键 业绩指标 个人能影响的区域 / 片区的关键业绩指标 销售规模、回款规模、项目进度、安全质 量、自有资金回报率等 绩效贡献 业绩贡献 任免 发文 盘点 评价 结果 评估 结 果 导 向 3.2 优秀人才培养：项目管理人员赋能提升 - 领航计 划 提升项目管理团队的全周期竞争力，综合操盘能力， 促进经验和组织智慧沉淀 项目要做一成一，项目总是项目管理的核心人物 — — — 对过程负责，也要对结果负责；对公司负责，也要对团队负责— — — 提升项目负责人运营和经营管理能力 ◼ 一线轮岗 全面提升河南区域项目管理团队综合操盘能力， 深入营销、客关一线体验客户视角，了解客户需 能 求 , 运用到自身项目管理中 发现客户关注问题 理解融入，在干中学 加强与营销、客关黏粘性 促进各板块联动协同 营销轮岗 市场分析，定价，渠道拓展 / 团 购， 大客户管理，内部操作流 程… … 客服轮岗 承接查验、维修、客诉、风险 控制、 满意度提升 从实践中来到实践中去 管理研讨 深 化 项 目 管 理 团 队 提 升 项 目 负 责 人 的 促进经验赋能和组织智慧沉淀。 阶段一 理论学习 阶段二 研讨辩论 自主学习 底线 & 红线意 识 底线 业务 学习 前置 理 论 考试 培 养 ， 实 战能力， 阶段三 实践践行 核心管理理念及 管理方法的研讨 实践（ 1~3 个月） 过程穿插案例分析 / 沙 盘 演 练 / 团 队 PK 等 提交 \ 论文及案例 提交心得总结 综合赋 业务力：知识要求更广泛、更全面 ① 培训赋能：投资、开发、设计、成本 ② 走出去，学回来：交流学习，对标创优 领导力：持续打造最具战斗力团队 目标管理、经营意识、领导团队、 绩效辅导…… 编订成册 / 经验沉 淀 延续优秀，直击痛点 重在过程评估，训后落地 3.2 优秀人才培养：骨干员工严选培养，学有所 用 骨干员工：新羽、展翼、工程干将、客关负责人等基于岗位空缺、人才盘点及业务分析，多维调研需求 深入分析共性短板，科学策划培养模式，精准设计培养项目，严格学员选拔标准，强化培训效果落地 Step2: 组织分析，业务导向 Step1: 人才盘点，严选入班 基于岗位空缺需求，业务需求 结合人才盘点及业务分析 统 一 的 人 才 标 准 岗位素质 绩效贡献 能力素质 Step3: 赋能培养，过程淘汰 业务发展 / 管控要 点 岗位建模 / 基础能 力 短板分析// 能力分 发展意 岗位建模 愿 析 • • 沙盘模拟 双向校准 小组答辩 学员培训积分 需提升素质项 学习发展意愿 学员培训积分 研讨课堂 人才盘点 Step4: 学有所得，学有所用 体验教学 定制化培训方案 BEI 行为事件访 谈 BEI 行为事件访 谈 人才双向落位 着重学员行为学习， 培养学员主动学习意识 高标准、严要求入班 结合候选人专业能力、绩效贡献、通用 / 专 业能力素质盘点拟入班，通过用人单位负责 人 / 人力双向校准最终确认学员 实时人才评价记录：利用各条线培训对关键 人员做好培训实时人才评价纪录，不符合培 训积分要求者随时过程淘汰。同时结合其工 作表现，上级评价，辅之以项目人才盘点机 会全方面记录。 任用结果发展机制。 表彰优秀学员，发掘高潜人群 入区域人才储备池 3.3 全竞提升—送课到一 线 围绕片区 / 项目需求，持续开展全竞提升系列性专项培训，聚焦项目回款、项目交楼等专项赋 能 “ 送课到一线”培训以解决问题为导向 2019 年一线送课涉及 66 项目 125 场次 围绕业务：保交付，保供货，保安全，促回款 开展多次、计划性、针对性培训 , 持续提升专业条线业务能力 , 有力做好项目支 撑 保交付 【项目查验交付师】认证 【项目客关负责人】认证 保供货 项目查验交付师认证培训（ 6 期 ） 培训 306 人，认证 197 人 支援 9 个项目， 15 批次 【卓越工程师】研修计划 促营销 【秣马厉兵】 - 销售力提升计 划 销售回款培训（ 4 期 ） 206 人参与，县城项目全覆盖，案例沉淀 6 个 保安全 安全生产月持续宣导 全周期 成本、运营、开发等专项培训 安全品质提升培训（ 4 期 ） 全项目覆盖，保证安全 生产 3.3 全竞提升—培训为项目创造价 值 通过人员盘点 ，聚焦项目岗位集约，进行组织赋能，注重过程管控，实现人效提 升 岗位竞聘 活水计划 岗位集约 优化配置 管控措施 1 ：水电土复合型人才 一阶段：赋能培训 管控措施 2 ：园林装修复合型人 二阶段：观摩学习 才 三阶段：认证答辩 四阶段：承责实操 管控措施 3 ：项目秘书三岗合二赋能培养 管控措施 4 ：交楼前期开展查验交付师培 赋能培养：项目复合型人才 三 项 2 月 4月 10 月 先赋能技术，再赋能管控标准技 能 + 管理双线学习，过程淘汰 内 容 工程 尖兵 工程 干将 6月 8月 项目秘书 训练营 项目查验 交付师认证 过 2 抓：模拟学 取样项目标段，模拟施工过程评估， 程 习 现场考试，现场对标 抓 手 3 抓：认证答 进行答辩点评，赋能认证 辩 形 形 式 式 项目 实战 参与 交付 人员盘点：分析交楼、尾盘项目人员工作量，对超编人员进行盘点规 划，合理分流； 岗位竞聘：针对绩优人员岗位竞聘，做好优秀人员保留，真正做到人 岗匹配 职能下沉人员赋能提升 真正服务项目 训 1 抓：赋能培训 管控措施： 主题 探讨 答辩 认证 关注人员落地成长，从服务项目到落地项目 建立沟通机制 明确下沉人员的工作汇报及沟 通机制 导师带教 直接上级业务指导 推进人员赋能，实现岗位集约 重点关注 保密资料 严禁外传 │ 4.1 价值观塑造—文化宣导 团队凝聚，统一思想 传递理念 通过“豫见讲堂”、赢销讲堂、每日微课堂 推动一线员工价值观塑造，强化团队凝聚力建设，同心 同行 豫·见 2019 主讲人 培训数据 豫·见 2020 集团副总裁 河南区域总裁 杨海波 1-12 月合计开展 12 期，现场参加人数合计超 1500 人 全区域线上全时云直播同步，整体满意度均值 98.2 分 评价及建议 学习群分享 4.1 价值观塑造—机制牵引，有效传 承 推动“豫见讲堂” 讲授有效传承，以奋斗价值观、激励和管理机制牵引驱动“全员践 行” 2019 年 7 月份至今主动离职率仅 5% ，留任意愿上升，需高度关注【提升员工奋斗意愿，激发组织活 力】 发 以奋斗者塑造文化 者 掘 • 典型案例调研，发掘每个岗位 / 团队优秀管理案例 • 聚焦在产品、质量、成本、交付口碑等方面有突出贡献的 优秀一线个人，一线团队。 研 讨 • 研讨奋斗者的行为逻辑及核心特质，从他们的案例中提炼 我们所要提倡、坚持的价值导向和文化理念。 • 总结内部优秀经验，优秀的业务管理方法，进行案例沉淀。 塑 造 • 向奋斗者学习：优秀学优秀，标杆学标杆 • 让奋斗者成为文化的传递者：通过案例分享、讲师培养 • 培训传承，推动以奋斗者塑造文化，激励更多奋斗者产生。 以价值观培育奋斗 根源上杜绝天上掉馅饼，激励向直接创造 价值的团队 / 个人倾斜，“拉车”比“坐 车” 分享更多利益。 为整体经营结果创造价值 为团队进步创造贡献 聚焦经营结果相关的重点事项，各部门、 各层级负责人对发出的命令承担决策责任， 员工对命令执行的符合度承担责任。 短期刚性考核 VS 战略协同贡 鼓励主动请缨、到最艰苦的地方去不让雷 锋吃亏，激励、发展机制牵引人才流动。 关键岗位建立全过程、全周期的绩效评估， 引导各团队关注全周期竞争力，产品力提 升，工程配套质量，完美交付，品牌美誉 度提升等 人才厚度不足情况下，避免因为短期考核 成绩波动带来核心人才的频繁调动 / 撤 换。 为过程而劳动 VS 为结果而奋 斗 业务结果强相关事项承 责 个人局部贡献 VS 团队价值创造 献 强调战略 / 长远竞争力贡献 考核 / 任免不短视 区域评价能力 VS 一线评价贡 献 评估更全面，客观 4.2 打造学习型组织—走进一线、互帮互学、横向协 同 职能扎根一线，一线学习一线，促进区域内部各单位横向协同，推动学习型组织氛围建设。 职能管理团队走进一线，服务业务 加强区域职能平台与一线的交流 ; 加强业务换位的理解； 促进区域平台了解当地市场、地理、人文， 片区 / 项目结对子 搭建学习平台 营造学习氛围 助力业务进一步扎根本地； 强化管理团队与一线的深入交流，就关键业 授课分享 学习互动 用优秀培养优秀 务达成深入互动。 交流学习 分享交流 全面助力问题解决 走进一线 聚焦业务需求 专题分享 深化了解 交流探讨深入互动 梳理项目在不同施工阶段的优秀做法 经验，根据项目需求进行交流分享， 搭建学习平台，打破项目之间壁垒， 深入互动，用优秀项目打造更优秀的 项目！ 4.3 有温度的员工关 怀 人力资源服务持续贴近一线，成为员工身边值得信赖的伙伴，营造简单、快乐、有活力的工作软环境。 人力资源项目走访，“到一线去” 持续推进“ 员 工 接 待 日” • 及时关注员工需求 • 高效解决员工问题 持续推进春风行动 加强一线员工对公司人 力资源各项制度和福利 政策的感知、理解和有 效应用。 做好基础人力资源服务保障工作 •人工包范围内各项员工福利的需求满足：特别关注四五线项目团队的 住宿、交通、食堂就餐保障。 •人力资源信息透明：人事调整宣贯，绩效面谈，个人年度总收入清单 •人力资源内控底线管理：考勤规范，双月抽检，半年全检；各项目编 制与在岗人员状态排查；严格绩效文化导向和绩效比例控制。 【人员】：各单位第一负责任人 【时间】：每月固定半天向员工开放 加强区域人力团队建设 提升人力岗位职业化和服务意识，做员工疑问的解答者，福利问题的 解 决者，心态建设的治愈者，工作困难的协调者。
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医院干部述职PPT
• 工作概述 •完成情况 •工作成果 •年度计划 输入您的医院名称 医院干部述职 A designer can use default text to simulate what text would look like. It looks even better with you using this text. 汇报人：某某 日期： 202X.X CONTENT 1 政治思想情况 2 履行本职工作情况 3 廉政廉洁自律情况 A d d A d d A d d y o u r y o u r y o u r t i t l e t i t l e t i t l e h e r e . h e r e . h e r e . PART 01 政治思想情况 A designer can use default text to simulate what text would look like. It looks even better with you using this text. 政治思想情况 以实践为统领，以卫生改革为契机 本人能自觉遵守国家法律法规，带领全院职工认真学习 党的十九大精神和国家的卫生方针政策、以实践为统领， 以卫生改革为契机，加强职工的政治学习，强化职业道 德和服务理念，全心全意为当地农民百姓健康服务。 PART 02 履行本职工作情况 A designer can use default text to simulate what text would look like. It looks even better with you using this text. 履行本职工作情况 2021 年，在某某镇党委、政府及县卫生局 的正确领导下，以为统领，带领全院干部职 工，开拓创新，与时俱进，创造性地开展工 作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结 工作主要有以下几个方面： 履行本职工作情况 01 继续积极开展“医院质量管理年”活动，建设好“人 民群众满意卫生院” 一是努力提高医疗质量，建立健全了“层次分明、职责清晰、功能 到位”的必备医疗质量管理组织 继续积极开展“医院质量管理年”活动，紧紧围绕“以病人为中 心”的服务理念，提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职 工的服务意识，品牌意识，以“四个努力”建设好“人民群众满意 卫生院”。 履行本职工作情况 01 继续积极开展“医院质量管理年”活动，建设好“人 民群众满意卫生院” 二是努力改进服务态度，“态度决定一切”，医院把服务态度作 为一项“实事工程”来抓 为病人提供最温馨的“人性化服务”，展开了换位思考，把自己 置身于病人的角度，从病人的思维出发，提倡医患零距离接触， 推出“六项便民利民措施”，将人性化服务贯穿于医疗服务的全 过程。 履行本职工作情况 01 继续积极开展“医院质量管理年”活动，建设好“人 民群众满意卫生院” 三是努力控制医疗费用 使患者以最低的费用享受到最优质的服务，规范药械的进货 渠道，降低了药品价格，平均降价幅度达到 40% ，对普通 手术医疗费用实行最高控费，平产接生费 450 元，，单纯 性阑尾切除、疝手术费用为 1000 元等。 履行本职工作情况 01 继续积极开展“医院质量管理年”活动，建设好“人 民群众满意卫生院” 四是努力改进卫生行业作风，按照卫生部的“八项行业纪 律”和省卫生厅的“八个不准”的要求 完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称 晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度， 对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。 履行本职工作情况 02 方便就医，继续做好“新农合直接垫付工作”维护农民利益。 为简化环节、方便就医，让利百姓，来院就诊参合农民免收挂号费，在院内大厅醒目位置悬挂 “新型农村合作医疗宣传栏和公开栏”等各种指示牌，宣传、公布新型农村合作医疗的有关知识、 政策和帐目，公布药品及医疗服务价格，公布优质服务承诺内容和报销程序。在住院部设立饮水 机，免费为病人及其陪护人员 24 小时提供开水。 履行本职工作情况 02 方便就医，继续做好“新农合直接垫付工 作”维护农民利益。 去年 6 月我院成为祁门县首批新农合直接垫付单位，医院成 立了新农合领导小组和审核、补偿办公室，为患者出院及时 进行审核、补偿，确保出院患者在当日就能得到补偿，方便 “参合”人员，切实维护“参合”人员的权益。 履行本职工作情况 02 方便就医，继续做好“新农合直接垫付工作”维护农民利益。 今年我院继续改善工作流程，确保出院患者在当天就能得到补偿，因特殊情况不能及时 补偿的，医院派专人将补偿款送上门，方便“参合”人员，切实维护“参合”人员的权益。 2021 年 1—11 月在我院住院的参合农民 758 人，住院总费用金额 548912.30 元 ，直 接垫付金额 350573.20 元。 履行本职工作情况 0 3 继续狠抓防保工作不放松，确保妇女儿童健康权益。 防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重 卫生院专门成立了防保组，为防保组配备了电脑，建立健全了 门诊日志和传染病报告制度，实行专人专报，传染病采取网络 直报，保持 24 小时网络畅通，保障了市、乡、村三级网络建 设。 履行本职工作情况 0 3 继续狠抓防保工作不放松，确保妇女儿童健康权益。 创建规范预防接种门诊 每月 8 日定点对全镇 0-7 岁儿童开展计划免疫接种工作，保证接种质量的同 时给患者提供方便，受到了农民朋友的欢迎。继续大力开展健康教育活动， 积极参与妇联，计生站和中、小学校开展了爱滋病、非典、禽流感、肺结核 等传染病的宣教活动。 履行本职工作情况 0 4 建设好“平安卫生院”，保生命健 康 继续建设好“平安卫生院”为契机，教育职工时刻绷紧安全 生产这根弦，提高医疗质量和医疗服务技术水平，同时加强 医院内部的防火、防盗工作，建立医疗纠纷预警机制，努力 把医疗纠纷消灭在萌芽中，今年无一例医疗事故和医疗争议 发生，保障农民百姓的生命安全。 履行本职工作情况 0 5 加大科技投入，加强人才培养，进一 步改善人才结构。 要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，首先应该拥 有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍，而且医 疗设备配套应紧跟临床需要。 PART 03 廉政廉洁自律情况 A designer can use default text to simulate what text would look like. It looks even better with you using this text. 廉政廉洁自律情况 一是带头搞好党政领导班子团结。 团结和带领副职领导努力工作，充分 发挥副职领导的作用，与班子领导相 团结和依靠医院党支部去做工作， 一 方 面 充分发挥党组织在医院改革和建 设中的政治核心和战斗堡垒作用， 并在工作中注重尊重党支部领导， 做到“思想上多交流，工作上多 通气，决策上多商量”。 另 一 方 面 处做到平时多交心，工作先交底，同 时根据副职领导的特点和专长分配其 分管具体工作，并且做到权力下放， 日常工作中注意维护他们的威信，让 他们在各自的职责范围内，独立自主 地大胆开展工作。 廉政廉洁自律情况 二是带头执行“三大纪律八项要求” 坚 持 民 主 决 策 对重大决策、重要项目 安排、大额资金使用都 经过领导班子集体讨论 决定。 廉政廉洁自律情况 三是带头廉洁自律。 在 日 常 生 活 与 工 作 中 始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表 率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是 要求别人不做的，自己坚决不做。作为卫生院的院长， 平时面对的诱惑很多，自律、自盛自爱非常重要，为 此上任伊始便自己给家人定下规矩，公事一律在办公 室谈，凡到家里拜访的，一律不接待，从而减少了许 多不必要的麻烦。 廉政廉洁自律情况 各位领导，各位同志，我将把这次述职评议作为对 我个人支持、监督和帮助的一次极好机会，进一步 总结经验，发扬成绩，克服不足，以更加饱满的工 作热情，团结全体干部职工，开拓进取，克难奋进， 为推进某某卫生事业的改革与发展做出新的贡献。 • 工作概述 •完成情况 •工作成果 •年度计划 输入您的医院名称 医院干部述职 A designer can use default text to simulate what text would look like. It looks even better with you using this text. 汇报人：某某 日期： 202X.X
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【零售类】中粮艾地盟人力资源工作总结
20xx 中粮艾地盟人力资源工作总结 中粮油脂部： 20xx 年，在油脂部人事行政部的指导下，在公司领导的决策下，我司人力资源开展了 以下各项工作： 一、招聘方面： 1、校园招聘： （1）20xx 年校园招聘： 针对我司 13 年招聘计划主要通过校园招聘的实际情况，我们和河南科技大学、河南工 业大学、河北科技大学、曲阜师范大学、莱阳农学院等高校联系，发布招聘信息，并参加了 由油脂部统一组织的河南工业大学的校园招聘会。除和高校联系外，我们还参加了山东省 人事局在济南市组织的山东省春季人才交流会。 至 4 月底， 13 年合同工招聘计划已全部落实到位，生源地分布全国，江苏、河南较多。 新员工刚报到时，我们利用招待所安排部分人员的住宿问题，或在老员工当中进行协 调安排。考虑到新员工初来乍到，对周围环境都不了解，自己租房有一定困难，我们提前 与各房产中介进行联系，积极帮助新员工联系租房。在联系房源过程中，要从新员工的经 济能力、心理承受、班车路线及购物方便等多方面因素进行综合考虑，最终保证了新员工基 本上都能有一个相对满意的住宿条件。 我们坚持人性化管理，从细节方面给予新员工以最大程度的关怀，使其增强对公司的 认同感和归属感。在工作过程中，请各部门经理加强对员工的关注，多对其指导和沟通。至 目前为止，除 2 人因恋人在外地原因辞职，其它人员无辞职发生。 （2）20xx 年校园招聘： 根据油脂部计划，08 年校园招聘提前至 13 年进行，配合各项工作要求，秉持“宣传 重于招聘”的原则，我们会同黄海粮油和费县中粮，参加了青岛农业大学、科技大学、海洋 大学、理工大学四家高校的招聘会，并收到了一百多份简历。经过我们和用人部门的初步筛 选，确定了部分人员进入面试，并根据岗位人员需要的紧急程度，分岗位逐步安排面试。 2、社会招聘： 20xx 年的社会招聘主要针对生产部小包装车间的季节性工人，通过与多家劳务中介进 行联系，建立了较为成熟的网络，对季节性用工能够及时的招聘到位，我们同时对通过面 试但限于名额未报到人员进行了跟进，做好人员储备工作，这部分储备人员在辞退人员进 行紧急补充时，起到了很大的作用。 二、培训工作： 1、公司层面的培训： 这方面培训包括了外训、外聘内训和内训等方式。为普及 ISO9000 知识，提高员工的质 量、成本意识，我们组织了《ISO9001、HACCP 体系知识》系列培训；为了提高公司员工的执 行力、工作效率，我们联系深圳中旭管理咨询公司（西点执行学院）组织了《执行力》的培 训；为加强中层领导者及基层管理人员的管理技能和管理方法，我们组织了班组长以上管 理人员参加的《非人力资源经理的人力资源管理》；为了促进班组长在组织中迅速成长和发 挥传帮带的作用，我们组织了《优秀班组长》的培训；另外，针对我司业务员、营业厅、办公 室人员等外来接触人员层次不齐，服务意识不浓的弱点，我们组织了金正昆的《商务礼仪》 培训。根据公司发展和工作需要，同时也组织了其他一些相关知识的培训。如针对业务、采 购人员组织的《商务谈判》；物流方面组织了《物流仓储管理》；财务会计方面组织了《汇票 管理》等等。 为打造企业执行力、增强团队建设、加强各部门间协调与沟通，我们组织了一次公司各 部门按照“三三制”原则，人员混合搭配的拓展训练，此次拓展训练在公司内部引起很大 反响，公司员工普遍反映收获很大，效果远远好于课堂授课，主要是互动性强，形象生动 反映的道理深入浅出，员工特别容易理解和接受。因此，我们建议以后培训，在允许的情 况下，尽量多组织一些有互动内容的外聘内训课程，以保证培训的效果。 各部门也根据生产需要作了相应的培训，主要是针对不同岗位、不同部门人员的岗位 需求和公司发展需要，作了相应的专业技能与操作规范方面的培训。 2、集团及公司内部培训交流： （1）邀请北海内部培训师来我司培训交流。 为促进和兄弟公司间的学习交流，分享其经验成果，推动我司培训工作开展，我们邀 请集团油脂部培训工作做的比较好的北海粮油的内部培训师团来我司做了一次培训交流。 本次培训内容和受训对象涉及多个层面，既有针对中高层管理者的人力资源管理课程《非 人力资源的人力资源管理》，又有适合职能部门和基层管理人员的执行力课程《执行力—— 客户价值》，还有业务部门互相交流的专业课程《销售业务中的财务问题》、《商业汇票》和 《仓储物流管理》。 本次培训的培训效果评估调查统计结果显示满意度达到 100%，学员普遍反映学到了新 的管理知识，理清了过去一些模糊的观念，并对过去的工作做一总结，从中发现不足与缺 陷，弥补以改进工作。同时，希望公司今后能多组织相同业务单元之间的交流与学习。 （2）邀请生产部王钰总监给班组长做一次《如何做好班组长》的培训。 从现场的培训效果评估看，效果不错，王经理既有理论体系的整理，又有自己亲身实 践的经验总结，实用性强，收获大。本次培训也是我司第一次内部员工自己准备教材，自 己讲授的第一堂培训课，王总监也是我司第一位企业内部培训师，意义重大，为我司内训 师队伍的建设开了一个好头，促进我司内部培训资源的开发。 3、集团内部交流学习： 6 月份，查向明到北海物流部学习。 12 月份，冯国亮到黄海小包装厂学习；代景华、赵猛等 4 人到东莞新沙的精炼车间和 污水处理进行学习。 我们的员工到集团内部学习，可以在节约费用的前提下，学到兄弟公司内比较先进的 经验，同时，我们也接待了来自费县中粮和丰原油脂的同事们，这些都有助于进一步的相 互交流和沟通。 4、入职培训： A、应届毕业生培训： 对于 13 年应届毕业生，我们用一周时间实行了以下培训实践内容： 从集团公司介绍、公司制度、安全生产常识、职业道德、员工礼仪等各方面对新员工进行 了培训，并编写了详细的《新员工培训方案》，通过各部门经理及主管人员的具体培训及现 场讲解，使他们详细了解公司的组织结构、部门职能、工作流程和生产工艺，尽快熟悉工作 和生活环境，保证新员工做好角色转换，投入工作岗位。 同时，落实新员工培训制度、流程，做好入职培训的跟进工作。根据《新员工培训管理 办法》，新员工被分到部门学习时，部门要安排老员工进行“一帮一”的传带工作，内容 包括岗位分工、工作流程、作业指导书等，以便使新员工尽快了解岗位工作，熟悉工作场所。 我们及时和各部门沟通，确认部门是否按照要求进行了岗位技能等培训安排。 B、季节工培训： 因季节工招聘到岗后时间都较紧张，经与行政、生产部进行协商后，我们用半天时间 进行公司管理制度方面的培训，半天时间由行政安全保卫组重点进行了安全生产方面的培 训，培训完毕后与小包装车间进行了交接，由他们再进行相关的岗位技能培训。 三、企业文化： 1、内刊： 我们于 7 月份参加了油脂部在北海召开的内刊协同会议，根据协同会议精神，对内刊 的编辑部和通讯员队伍进行了重整，明确了操作方案，为激励员工自发投稿，重建通讯员 补贴制度，明确各版面编辑人员和责任，严格按照油脂部各期协同方案，进行组稿和编辑。 2、宣传栏： 自 5 月份起，办公楼前增设宣传栏，宣传栏内容每月更换一期；内容为 06 年优秀员工、 歌咏比赛、员工趣味体育比赛、十七大、安全生产、消防月、拓展训练等每月大事。 3、工厂 VI 统一工作： 根据集团 VI 视觉统一工作的要求，我们在营业厅东外墙、办公楼四楼会议室、办公楼 二楼会议室、办公楼营业厅和小包装灌装车间作企业文化宣传； 同时，我们还对相关地点做了警示标识；进行了信封、纸杯的订购工作；按照东海粮 油关于工厂 VI 工作的要求，咨询相关工程组人员，充分考虑其可行性，对各项工程改造进 行了询价和预算，就办公楼玻璃到顶无法刷色带、工作塔设备载荷较大，不宜做户外标识 广告牌等实际情况进行了汇总，并申请免做此两项工作，以上各项费用预算已报公司领导 后呈报东海粮油。 工作服也是 VI 统一工作中的一项重要任务，根据油脂部的要求，我们提出很多实用的 建议，包括加深主色调，人员少使用同一种辅色，增加可放小工具的口袋等等，牵头单位 东海粮油汇总后采纳了其中的部分意见，如主色调从原来的淡米色加深至浅咖啡色，增加 实用口袋等。随后，我们对现有员工的工装型号进行了统计，根据员工工种和实际使用需 求，对原有的工作服领用标准趁机进行了调整，报公司领导审批后，进行了较为复杂的计 算汇总，报东海粮油统一订购，现已到货。 考虑到员工领用工装登记的繁琐和查询的复杂性，经与物流部五金库商讨，建议每人 配发劳保手册，由各部门内勤统一保管并进行登记备案，保证员工领用工装的可追溯性。 同时，根据新《劳动合同法》关于不得收取押金的规定，申请取消员工领用工装的押金，改 为员工离职时根据使用年限进行折旧扣款处理。
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晚会主持技巧
晚会主持技巧 要讨论晚会主持的技巧 ，就要先界定一下晚会的种类。 表演型晚会：社团的成果发表，大致都属于这个类型。 比赛型晚会：民歌比赛、热舞比赛等。 联欢晚会：公司企业尾牙，聚餐晚宴。 颁奖型晚会：学校社团评鉴，就像金马奖、金曲奖之类的啦 游戏晚会：营队常会用的到晚会皆属这类型，团康晚会、土风舞晚会 营火晚会，大地游戏晚会...等。 这里要跟大家分享的比较属于个人式的主持技巧，换句话说，比较像是综 艺节目的主持人，适合的晚会大概是第 2.3.4 种晚会。 主持晚会前要先了解：这个活动主持人的功能跟定位是什么。 介绍：以比赛来说，主持人的目的是要介绍参赛者、裁判、比赛规则。 撑场：音乐性的比赛，往往有乐器要准备的时间，主持人要让这段时间 不要冷场。 带领气氛：公司的联欢晚会，主持人要带领群众气氛，让大家达到联欢 的目的。 营造轻松气氛：主持人应该营造轻松气氛，舒缓比赛紧张感觉。 串场：表演型的晚会，主持人应该要包装下一个节目，给予观众期待的 感觉，甚至承上启下，让观众对表演回味再三。 这五个部分，都可能是主持人要达到的目标，但每个活动重心比例不同， 在主持前，先去了解到底这个活动最需要的部分是什么。 界定好目标之后，才有努力的方向可以前进，以下针对这五个方向，提供 给大家思考跟练习的一些技巧。 1.音量要够 主持的重点，在于传达讯息，语言一定是最常使用的技巧，主持人一定要 训练自己音量要够。 2.咬字清晰 所谓的清晰，不是要大家都要像相声一样，讲究腔调发音，只要大家听的 懂，那就 ok，所以其实说慢一点，也是一个重要的技巧，反正就是要让人家听 的懂。 3.肢体表情适当的夸张 主持能运用的道具有限，所以最常用的道具就是自己的肢体表情，夸张的 动作表情可以给观众更大的感染力，如果你真的不是一个很会表演的人，或是 很有喜感的人，那你只要记得，夸张你的动作表情，一定会有某程度的效果。 4.设计观众的动机 第一句话一定要吸引人，第一个动作一定要让大家目不转睛，思考一下如 果你是观众，你会怎样才注意台上的人，设计一些动机，例如抽奖，都会配上 紧张的音乐，主持人念名字时的语调跟顿点都会跟平常不同。学习用语言掌握 观众的情绪。 5.准备撑场的笑话 笑话是一定要准备的，主持人自己一定要有一些救命三招，笑话要讲的好， 就是要不断的练习，大家有没有听过无所谓，重点是你准备的熟不熟练，所以 有空就练习几个自己的招牌笑话吧。 6.了解群众的特性 来自哪里，为何来参加此活动，他们关心的是什么，他们想看的是什么， 在你主持前都要先简单的想一下，这样上台后，你对台下的反应比较能够实时 作出判断。 7.掌握所有信息 随时掌握时间、重要人物，可以帮你忙的有谁，以及可以用的道具有什么， 掌握所有信息，才能对所有情况下正确的判断和解决的策略。 8.上场前一定要 check 所有的流程 上场前别忘了 run 一下要用的器材，麦克风是最重要的一定要试阿，最后 在心中把流程想过一遍，最后就是拿出你的自信上台吧。 其实主持的技巧并不容易，这里是提供你一些方向，跟可以去思考的地方 ， 不断的练习，跟经验的累积，当然是进步的不二法门，只是如果你每次主持都 没有想过上面这些点，那你就很难在每一次的经验里得到进步。 晚会主持的好不好，自己可以直接从观众的反应发现，事后的检讨是很重 要的，至于主持的风格，每个人都有每个人独特的部分，只是不同的晚会，不 同的对象，可以思考使用不同的风格，如果你能做到这点，你将会是成功的晚 会主持人。
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6、某公司年度人力资源成本预算表(模板)
深圳市长城物业管理股份有限公司 **分公司 ****管理处 人力资源成本预算表（模板） 一、管理层人力资源概况 序 号 1 2 3 4 5 7 薪酬科目 类别 1月 2月 3月 4月 5月 月度计划（元） 6月 7月 8月 9月 10月 5月 月度计划（元） 6月 7月 8月 9月 10月 人员招聘成本 人力资源薪酬成本 人力资源法定福利成本 人力资源非法定福利成本 人力资源培训成本 合计成本 二、人力资源成本预算 序 号 1 2 3 5 6 7 8 9 10 12 薪酬科目 类别 职员 薪酬 人 力 成 本 成 本 法定 福利 21 招聘费 用 月基本薪酬 月绩效薪酬 季度绩效薪酬 季度奖金 年终奖金 小计 养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险 小计 生日费用 过节费 小计 网站招聘 1月 2月 3月 4月 本 深圳市长城物业管理股份有限公司 招聘费 用 22 25 培训 费用 现场招聘 其他招聘 小计 人员餐费 小计 **分公司 ****管理处 深圳市长城物业管理股份有限公司 **分公司 ****管理处 源成本预算表（模板） 月度计划（元） 11月 12月 11月 12月 月度计划（元） 备注 合计 深圳市长城物业管理股份有限公司 **分公司 ****管理处
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年终述职汇报 -8
2 0 X X 工作总结暨新年计划 年终总结 新年计划 述职报告 工作汇报 前 言 光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史； 202x 年即将过去， 20XX 年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战和决心，再接再厉， 更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。 在 20XX 年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：自 2015 年工作以来，我认真完成工作，努力学 习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的 xx 作为公司的一个设计部门尤为重要。 所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加 工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领 导的正确引导。 目 录 01. 年度工作概 述 02. 工作完成情 况 页 03. 成功项目展 示 04. 明年工作计 划 第一章 年度工作概述 团队成员介绍 年度工作概述 重点工作回顾 重点项目概况 添加文字标题 65 专业技能 办事效率 85 95 领导评价 代用名 职务名称 请在此输入详细日常 工作简介信息 在此输入章节详细文字介绍，表达主题的含义合图表的 意义，在此输入章节详细文字介绍，表达主题的含义合 图表的意义。在此输入章节详细文字介绍，表达主题的 含义合图表的意义在此输入章节详细。 添加文字标题 代用名 代用名 代用名 代用名 职务名称 职务名称 职务名称 职务名称 请在此输入详细日常 工作简介信息 请在此输入详细日常 工作简介信息 请在此输入详细日常 工作简介信息 请在此输入详细日常 工作简介信息 添加文字标题 点击输入标题 在此录入上述图表的综合说明，在此录入上述图表的 综合描述说明。在此录入上述图表的综合说明。 点击输入标题 在此录入上述图表的综合说明，在此录入上述图表的 综合描述说明。在此录入上述图表的综合说明。 点击输入标题 在此录入上述图表的综合说明，在此录入上述图表的 综合描述说明。在此录入上述图表的综合说明。 添加文字标题 点击输入标题 在此输入详细文字介绍 和详细信息。 点击输入标题 点击输入标题 在此输入详细文字介绍 在此输入详细文字介绍 和详细信息。 和详细信息。 点击输入标题 点击输入标题 在此输入详细文字介绍 在此输入详细文字介绍 和详细信息。 和详细信息。 点击输入标题 在此输入详细文字介绍 和详细信息。 添加文字标题 在此输入标题 请在此输入详细文字信息和简介 , 请在此输入详 细文字信息和简介 , 请在此输入详细文字信息和 简介 . 在此输入标题 请在此输入详细文字信息和简介 , 请在此输入详 细文字信息和简介 , 请在此输入详细文字信息和 简介 . 在此输入标题 请在此输入详细文字信息和简介 , 请在此输入详 细文字信息和简介 , 请在此输入详细文字信息和 简介 . 在此输入标题 请在此输入详细文字信息和简介 , 请在此输入详 细文字信息和简介 , 请在此输入详细文字信息和 简介 . 添加文字标题 点击输入标题 点击输入标题 点击输入标题 在此输入详细文字介绍， 在此输入详细文字介绍， 在此输入详细文字介绍， 和详细信息。 和详细信息。 和详细信息。 1月 2月 3月 4月 5月 点击输入标题 点击输入标题 点击输入标题 在此输入详细文字介绍， 在此输入详细文字介绍， 在此输入详细文字介绍， 和详细信息。 和详细信息。 和详细信息。 6月 添加文字标题 点击输入标题 点击输入标题 点击输入标题 在此输入详细文字介绍， 在此输入详细文字介绍， 在此输入详细文字介绍， 和详细信息。 和详细信息。 和详细信息。 7月 8月 9月 10 月 11 月 点击输入标题 点击输入标题 点击输入标题 在此输入详细文字介绍， 在此输入详细文字介绍， 在此输入详细文字介绍， 和详细信息。 和详细信息。 和详细信息。 12 月 添加文字标题 在此输入标题 请在此输入详细文字信 息和简介 1 4 在此输入标题 请在此输入详细文字信 息和简介 请在此输入详细文字信 息和简介 请在此输入详细文字信 息和简介 2 5 在此输入标题 在此输入标题 3 在此输入标题 请在此输入详细文字信 息和简介 第二章 工作完成情况 年度计划完成 工作达标情况 工作存在不足 改善不足对策 添加文字标题 点击输入标题 在此输入详细文字介绍 和详细信息。 点击输入标题 点击输入标题 在此输入详细文字介绍 在此输入详细文字介绍 和详细信息。 和详细信息。 点击输入标题 点击输入标题 在此输入详细文字介绍 和详细信息。 在此输入详细文字介绍 和详细信息。 点击输入标题 在此输入详细文字介绍 和详细信息。 添加文字标题 25 % 50 % 第一季度 第二季度 第三季度 第四季度 在此录入上述图表的 综合说明，在此录入 上述图表的综合描述 说明数据。 在此录入上述图表的 综合说明，在此录入 上述图表的综合描述 说明数据。 在此录入上述图表的 综合说明，在此录入 上述图表的综合描述 说明数据。 在此录入上述图表的 综合说明，在此录入 上述图表的综合描述 说明数据。 75 % 25 % 添加文字标题 65 第一季度 第二季度 第三季度 添加标题 85 95 95 第四季度 在此输入章节详细文字介绍，表达主题的含义合图表的 意义，在此输入章节详细文字介绍，表达主题的含义合 图表的意义。在此输入章节详细文字介绍，表达主题的 含义合图表的意义在此输入章节详细。 添加文字标题 添加标题 请在此输入详细的文字 0 1 添加标题 介绍信息，表达图表的 0 2 含义。 添加标题 请在此输入详细的文字 介绍信息，表达图表的 含义。 0 3 请在此输入详细的文字 介绍信息，表达图表的 含义。 添加标题 0 4 请在此输入详细的文字 介绍信息，表达图表的 含义。 添加文字标题 点击输入标题 在此录入上述图表的综合说明，在此录入上述图表的综合描述 说明。在此录入上述图表的综合说明，在此录入上述图表的综 合描述说明。 点击输入标题 在此录入上述图表的综合说明，在此录入上述图表的综合描述 说明。在此录入上述图表的综合说明，在此录入上述图表的综 合描述说明。 点击输入标题 在此录入上述图表的综合说明，在此录入上述图表的综合描述 说明。在此录入上述图表的综合说明，在此录入上述图表的综 合描述说明。 添加文字标题 请在此输入详细 的文字介绍信息， 表达图表的含义。 请在此输入详细 标题 标题 的文字介绍信息， 表达图表的含义。 请在此输入详细 的文字介绍信息， 表达图表的含义。 请在此输入详细 标题 添加文字标题 标题 请在此输入详细 的文字介绍信息， 表达图表的含义。 的文字介绍信息， 表达图表的含义。 请在此输入详细 标题 标题 的文字介绍信息， 表达图表的含义。 添加文字标题 请在此输入详细的文字介绍 信息，表达图表的含义。 请在此输入详细的文字介绍 信息，表达图表的含义。 工作 经验 职业 经验 请在此输入详细的文字介绍 信息，表达图表的含义。 请在此输入详细的文字介绍 信息，表达图表的含义。 添加文字标题 点击输入标题 点击输入标题 请在此输入详细的文字 请在此输入详细的文字 介绍信息，表达图表的 介绍信息，表达图表的 含义。 含义。 点击输入标题 点击输入标题 请在此输入详细的文字 请在此输入详细的文字 介绍信息，表达图表的 介绍信息，表达图表的 含义。 含义。 第三章 成功项目展示 添加文字标题 添加文字标题 添加文字标题 添加文字标题 添加文字标题 添加标题 添加标题 点击添加内容 点击添加内容 添加标题 点击添加内容 点击添加内容 添加标题 添加标题 点击添加内容 点击添加内容 点击添加内容 点击添加内容 添加文字标题 添加标题 请在此输入详细的文字 介绍信息，表达图表的 含义。 0 1 0 2 添加标题 请在此输入详细的文字 介绍信息，表达图表的 含义。 添加标题 请在此输入详细的文字 介绍信息，表达图表的 含义。 0 3 0 4 添加标题 请在此输入详细的文字 介绍信息，表达图表的 含义。 添加文字标题 01 02 03 添加标题 添加标题 添加标题 点击添加内容 点击添加内容 点击添加内容 点击添加内容 点击添加内容 点击添加内容 添加文字标题 点击输入标题 点击输入标题 在此输入详细文字介绍 在此输入详细文字介绍 和详细信息。 和详细信息。 点击输入标题 在此输入详细文字介绍 和详细信息。 添加文字标题 点击添加内容 请在此输入详细的文字介绍信息，表达图 表的含义。请在此输入详细的文字介绍信 息，表达图表的含义。 请在此输入详细的文字介绍信息，表达图 表的含义。 添加文字标题 点击添加内容 点击添加内容 请在此输入详细的文字介绍信 请在此输入详细的文字介绍信 息，表达图表的含义。请在此 息，表达图表的含义。请在此 输入详细的文字介绍信息。 输入详细的文字介绍信息。 点击添加内容 点击添加内容 请在此输入详细的文字介绍信 请在此输入详细的文字介绍信 息，表达图表的含义。请在此 息，表达图表的含义。请在此 输入详细的文字介绍信息。 输入详细的文字介绍信息。 添加文字标题 点击输入标题 40 % 60 % 点击输入标题 请在此输入详细的文字 请在此输入详细的文字 介绍信息，表达图表的 介绍信息，表达图表的 含义。 含义。 添加文字标题 点击添加内容 在此输入详细的文字介绍信 点击添加内容 息，表达图表的含义。 在此输入详细的文字介绍信 息，表达图表的含义。 点击添加内容 点击添加内容 在此输入详细的文字介绍信 在此输入详细的文字介绍信 息，表达图表的含义。 息，表达图表的含义。 点击添加内容 点击添加内容 在此输入详细的文字介绍信 在此输入详细的文字介绍信 息，表达图表的含义。 息，表达图表的含义。 第四章 明年工作计划 添加文字标题 添加文字标题 添加文字标题 添加文字标题 添加文字标题 点击添加内容 点击添加内容 在此输入详细的文字介绍信 在此输入详细的文字介绍信 息，表达图表的含义。 息，表达图表的含义。 点击添加内容 点击添加内容 在此输入详细的文字介绍信 在此输入详细的文字介绍信 息，表达图表的含义。 息，表达图表的含义。 点击添加内容 点击添加内容 在此输入详细的文字介绍信 息，表达图表的含义。 点击添加内容 在此输入详细的文字介绍 信息，表达图表的含义 在此输入详细的文字介绍信 息，表达图表的含义。 添加文字标题 点击添加内容 点击添加内容 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此 框中选择粘贴，并选择只保留文字。 框中选择粘贴，并选择只保留文字。 点击添加内容 点击添加内容 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此 您的内容打在这里，或者通过复制您的文本后，在此 框中选择粘贴，并选择只保留文字。 框中选择粘贴，并选择只保留文字。 添加文字标题 点击输入标题 在此输入详细文字介绍 和详细信息。 点击输入标题 在此输入详细文字介绍 点击输入标题 和详细信息。 在此输入详细文字介绍 和详细信息。 点击输入标题 在此输入详细文字介绍 和详细信息。 点击输入标题 在此输入详细文字介绍 和详细信息。 点击输入标题 点击输入标题 在此输入详细文字介绍 在此输入详细文字介绍 和详细信息。 和详细信息。 添加文字标题 点击输入标题 请在此输入详细的文字介绍 4 信息，表达图表的含义。 点击输入标题 请在此输入详细的文字介绍 信息，表达图表的含义。 点击输入标题 3 请在此输入详细的文字介绍 信息，表达图表的含义。 2 点击输入标题 1 请在此输入详细的文字介绍 信息，表达图表的含义。 添加文字标题 点击输入标题 点击输入标题 点击输入标题 请在此输入详细的文字介绍 请在此输入详细的文字介绍 请在此输入详细的文字介绍 信息，表达图表的含义。 信息，表达图表的含义。 信息，表达图表的含义。 点击输入标题 点击输入标题 请在此输入详细的文字介绍 请在此输入详细的文字介绍 信息，表达图表的含义。 信息，表达图表的含义。 添加文字标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 添加标题 点击添加内容 点击添加内容 点击添加内容 点击添加内容 点击添加内容 点击添加内容 点击添加内容 点击添加内容 点击添加内容 点击添加内容 添加文字标题 点击输入标题 请在此输入详细的文字 点击输入标题 介绍信息，表达图表的 请在此输入详细的文字 含义。 介绍信息，表达图表的 含义。 点击输入标题 点击输入标题 请在此输入详细的文字 请在此输入详细的文字 介绍信息，表达图表的 介绍信息，表达图表的 含义。 含义。 添加文字标题 添加标题 在此录入上述图表的综合描述说明，在此录入上述图 表的上述图表的综合描述说明入。在此录入上述图表 的综合描述说明，在此录入上述图表的上述图表的综 合描述说明入 01 02 03 点击输入标题 点击输入标题 点击输入标题 请在此输入详细的文字介绍 请在此输入详细的文字介绍 请在此输入详细的文字介绍 信息，表达图表的含义。 信息，表达图表的含义。 信息，表达图表的含义。 谢 谢 聆 听
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HR述职报告PPT
LOGO 公司标志替代位置 人力资源部述职报告 WORK SUMMARY OF HUMAN RESOURCES DEPARTMENT 汇报人： XXXX 汇报时间： XX 年 XX 月 目录 CONTENTS Work plan for next year Main Problems Existed 明 年 工 作 计 划 Work highlights 存 在 的 主 要 问 题 Completion of major work 点 人 力 资 源 工 作 亮 Human resource management 况 主 要 工 作 完 成 情 理 人 力 资 源 配 置 管 PART 人力资源配置管理 Human resource management 简洁大气 框架完整 修改方便 关键实用 招聘渠道比较 LOGO 公司标志替代位置 Comparison of recruitment channels 公司现有在岗人员主要分为三种途径： 网络 招聘 现场 招聘 内部 介绍 2021 年招聘渠道主要有以下： 方式 费用 有效期 备注 状态 XX 网招聘 8888 元 / 年 截至 2021 年 12 月 31 日， 1 年有效期 发布职位 200 条 查看简历数 8888 份 已开通 XX 人才市场 现场招聘 3888 元 / 年 截至 2021 年 12 月 31 日， 1 年有效期 全年不限次数 每周三六开放 未开通 各部门入职及离职总人数 LOGO 公司标志替代位置 The Comparison of Recruiting Markets Around 人才市场 主要对象 费用及期限 提供服务 位置 XX 人才市场 技工、普工 一年期： 8000 全年不限次数， 每天开放 XX 区 XX 人才市场 司机、普工 半年期： 3888 全年不限次数， 每天开放 XX 区 XX 人才市场 所有类别 一年期： 18888 全年不限次数， 每天开放 XX 区 周边招聘市场比较 Total number of employees and separations in each department 年度总入职 100 人，离职 80 人 LOGO 公司标志替代位置 周边招聘市场比较 Total number of employees and separations in each department 部门入职情况 部门离职情况 LOGO 公司标志替代位置 人力资源各项指标统计 LOGO 公司标志替代位置 Human resources indicators statistics 学历结构 人员类别结构 图表说明： 17 年中专（中技）以上人员数量所占比 图表说明： 17 年和 18 年比较除中层以上人员没有变 例为 28% ， 18 年占比 35.8% ，占比提高 7.83% 动，其他人员都增加了 公司员工培训情况 LOGO 公司标志替代位置 Training of employees in the company 培训总人次 培训总课时 3888 7999 人 小时 PART 主要工作完成情况 Completion of major work 简洁大气 框架完整 修改方便 关键实用 招聘工作 Recruitment work 人员招聘 按需招聘、校园招聘 员工之间转介绍 在政府的帮助下开拓附近新的用工市场 人才资源、信息收集 与附近多所高等院校建立长期合作关系，建立人才储备库 LOGO 公司标志替代位置 人事管理 Personnel management 签订、整理劳动合同 梳理员工档案、分类管理 专业技术资格考试 LOGO 公司标志替代位置 提供各项人力数据及材料 健康证年检 组织初、中、高级职称申报 培训管理 Training management LOGO 公司标志替代位置 助理级以上管理干部 “ 中层危机” 、“超越执行力” 、“年度培训规划”、 “打造高品质沟通团队”、 “年度绩效考评、薪酬设计、 奖惩制度设计与违纪员工处理”、 “优秀员工训练营” 助理以上管理干部 “ 杰出生产管理干部管理技能提升” 满意率 84% 、 “安全生产管理”满意率 79% 生产人员 “ 职业化形象与商务礼仪”满意率 93% 培训管理 LOGO 公司标志替代位置 Training management PART 01 PART 02 PART 03 PART 04 员工继续教育： 新员工入职培训： 员工转正考核之安全 制造部门员工技能考 组织员工去总公司学习 三级安全培训 转正考试 核 绩效管理 Performance management Text here Text here 日常绩效管理 各部门月各部门月度绩效评 度绩效评定 考核与每个人挂钩，在当月 工资里体现 Text here Text here LOGO 公司标志替代位置 制度考核 LOGO 公司标志替代位置 Performance management PART 02 PART 04 安全生产考核 环境卫生考核 1 3 2 5 4 PART 01 PART 03 员工技能评定考核 各类违规违纪事件进行跟 踪调查并出具处理意见 PART 05 协助其他部门对有关制度 的执行情况进行抽查（如 6S 检查、消防安全检 查） 薪酬管理 Compensation management 薪资核发 绩效调薪、工龄工资调整；年度工资调整；拟定、核发特 殊岗位津贴 年检与社保 2021 年劳动监察年检、申报社会保险缴费基数；每月参保 下保业务办理、各类保险金额的统计请款、补扣 2021 养老、 失业等应补交金额 完成年度预算与人力成本 KPI 指 标的分析 建立薪资、社保统计数据库等人力资源专项统计数据库 LOGO 公司标志替代位置 专项工作 LOGO 公司标志替代位置 Special work PART 01 组织技师等级评定 组织高新技术申报 工作 员工满意度调查 PART 02 一线员工梯队干部 队伍建设 组织工会指压板活 动 PART 03 组织季度优秀员工 评定 协助配合内审工作 团队建设 LOGO 公司标志替代位置 Team building 积极申报高新技术立项： 内训师队伍建设、安全 知识竞赛 成员调整，岗位变动， 职责重组、工作交接， 平稳过渡 强化部门绩效管理，持 续提高工作效率 定期组织部门例会，分 享工作信息 PART 人力资源工作亮点 Completion of major work 简洁大气 框架完整 修改方便 关键实用 团队建设 LOGO 公司标志替代位置 Team building 校企合作 加强校企合作 加大招工宣传、 争取政府资源 制度建设 结合《劳动合同法》梳理人力资 源管理业务流程 建立健全人力资源管理制度体 系 ，拟定《人事管理制度》 完善员工福利、员工激励等三项 制度 工作亮点 LOGO 公司标志替代位置 Work highlights 培训管理 点面结合，重点突出， 形式多样，成效显著 学习创新 争取政府支持 组织制造部员工劳动 组织高新技术申报材料 节能竞赛 的填报，获得国家相应 资金支持共计 88888 元 （已入财务帐） PART 存在的主要问题 Main Problems Existed 简洁大气 框架完整 修改方便 关键实用 主要问题 LOGO 公司标志替代位置 Work highlights 1 2 标题文字添加 3 标题文字添加 标题文字添加 PART 01 PART 02 PART 03 培训管理的系统性有待加强，行动改进 管理干部运用绩效工具指导员工改进绩 梯队干部队伍建设刚刚起步，继任者的 计划实施情况的后续跟进乏力，内训师 效，加强团队建设的能力有待进一步提 选拔、培养、评估未能有效跟进 队伍建设需探索新的思路 高，绩效跟进与辅导不足，绩效反馈与 绩效改进普遍缺失 PART 明年工作计划 Work plan for next year 简洁大气 框架完整 修改方便 关键实用 明年总体工作目标 LOGO 公司标志替代位置 Overall target for next year's work 01 03 服 务 紧紧围绕 2022 年公司经营战略，以完成 2022 年销售目标 为核心，以服务为导向，运用现代人力资源管理工具，服 务销售一线，服务研发一线，服务生产一线，服务管理中 心。为各部门提供切实有效的人力资源支持，使人力资源 部真正成为业务部门的绩效伙伴。 02 根据新形势、新要求，结合 以全面提升人力资源效率指 企业实际需要，以“快速反 标为目的，加强业务学习， 应，高效执行”为原则，突 提升专业素质与管理技能， 破常规，创新思维、创新方 建设高效、专精的人力资源 法，为企业各项变革提供有 管理团队。 力支持。 创新 提高 明年重点工作 LOGO 公司标志替代位置 Focus on next year's work 培 训 继任者 加大梯队干部队伍的建设力度， 培训系统设计体系，培育内 拓宽继任者候选人的选拔面，系 部培训师队伍，构建内部课 统设计、密切跟进继任者的培 程体系 养、考核与评估 绩 效 全面推行绩效的过程管理，跟进 绩效评价反馈及绩效改进计划的 实施情况，引导部门负责人运用 绩效管理工具完善团队建设 明年招聘工作 Recruitment next year 2022 2022 LOGO 公司标志替代位置 人事管理 Personnel management 员工关系管理 劳动合同管理； 完善员工关系管理的相关流程； 加强对用人部门进行员工关系管理的辅 导； 完善员工人事档案材料管理； 加强人事基础数据的统计； 培训管理 Training management PART 01 分析培训需求， 系统制定培训 计划 PART 02 PART 03 PART 04 PART 05 内训师队伍的 加强培训效果 完善培训数据 新人培养计划 建设 的跟进 库 LOGO 公司标志替代位置 谢谢您的观看！ 汇报人： XXXX 汇报时间： XX 年 XX 月
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人力资源职位结构分析工具（部门维度，含图表）
人力资源管理实用工具——人力资源分析 人力资源职位结构分析工具（部门维度，含图 说明：本表格主要适合统计和分析不同部门维度，各职级/职位人员的分布数量及分布率。表格中所列部门名称、职 含自动计算公式及分析结果图表）使用方法：只需要在空白处填入数字即可，颜色标注部分无需录入数据。 高层管理人员 部门名称 人数 占该职级总 占该部门总 数比例 数比例 中层管理人员 人数 占该职级总 占该部门总 数比例 数比例 部门主管 人数 班组长/基层管理人员 占该职级总 占该部门总 数比例 数比例 人数 总经办 3 33.33% 23.08% 3 9.38% 23.08% 2 4.55% 15.38% 2 行政部 1 11.11% 7.69% 3 9.38% 23.08% 2 4.55% 15.38% 2 财务部 1 11.11% 7.14% 3 9.38% 21.43% 2 4.55% 14.29% 3 人力资源部 1 11.11% 5.56% 3 9.38% 16.67% 4 9.09% 22.22% 4 生产管理部 1 11.11% 2.04% 6 18.75% 12.24% 7 15.91% 14.29% 15 销售部 1 11.11% 2.22% 5 15.63% 11.11% 9 20.45% 20.00% 12 市场部 0 0.00% 0.00% 3 9.38% 8.82% 8 18.18% 23.53% 8 研发部 1 11.11% 4.35% 3 9.38% 13.04% 4 9.09% 17.39% 6 客服部 0 0.00% 0.00% 2 6.25% 7.14% 3 6.82% 10.71% 5 后勤部 0 0.00% 0.00% 1 3.13% 8.33% 3 6.82% 25.00% 2 总计 9 100.00% 3.61% 32 100.00% 12.85% 44 100.00% 17.67% 公司总体各职级占比 高层管理人员 ; 9; 3.61% 32; 12.85% 59 公司总体各部门占比 后勤部 ; 12; 4 客服部 ; 28; 11.24% 研发部 ; 23; 9.24% 105; 42.17% 44; 17.67% 市场部 ; 34; 13.65% 中层管理人员 ; 59; 23.69% 销售部 ; 45; 18 市场部 ; 34; 13.65% 中层管理人员 ; 59; 23.69% 销售部 ; 45; 18 各部门不同职位人数分析 60 50 40 30 20 10 0 49 13 13 14 18 总经办 行政部 财务部 人力资源部 45 生产管理部 34 销售部 市场部 高层管理人员 人数 中层管理人员 人数 部门主管 人 班组长 / 基层管理人员 人数 一般员工 人数 合计 人数 中 高层管理人员 人数 总经办 行政部 财务部 人力资源部 生产管理部 总经办 行政部 销售部 市场部 研发部 客服部 后勤部 销售部 市场部 11.11% 11.11% 9% 33.33% 9% 11.11% 11.11% 16% 11.11% 11.11% 部门主管 人数 班组长 总经办 行政部 财务部 人力资源部 生产管理部 总经办 行政部 销售部 市场部 研发部 客服部 后勤部 销售部 市场部 7% 7% 5% 5% 5% 9% 9% 18% 16% 10% 14% 20% 一般员工 人数 各职位 总经办 行政部 财务部 人力资源部 生产管理部 销售部 市场部 研发部 客服部 后勤部 6%3% 5% 17% 120 100 80 5% 60 6% 20 9% 19% 32 40 0 9 总经办 行政部 财务部 人力资源部 生产管理部 销售部 市场部 研发部 客服部 后勤部 6%3% 5% 17% 120 100 80 5% 60 6% 20 9% 19% 32 40 0 9 高层管理人员 总经办 14% 17% 生产管理部 客服部 具（部门维度，含图表） 布率。表格中所列部门名称、职级仅为示例，企业可根据实际情况调整。（内 注部分无需录入数据。 班组长/基层管理人员 占该职级总 占该部门总 数比例 数比例 一般员工 人数 合计 占该职级总 占该部门总 数比例 数比例 人数 占员工总数 占该部门总 比例 数比例 3.39% 15.38% 3 2.86% 23.08% 13 5.22% 100.00% 3.39% 15.38% 5 4.76% 38.46% 13 5.22% 100.00% 5.08% 21.43% 5 4.76% 35.71% 14 5.62% 100.00% 6.78% 22.22% 6 5.71% 33.33% 18 7.23% 100.00% 25.42% 30.61% 20 19.05% 40.82% 49 19.68% 100.00% 20.34% 26.67% 18 17.14% 40.00% 45 18.07% 100.00% 13.56% 23.53% 15 14.29% 44.12% 34 13.65% 100.00% 10.17% 26.09% 9 8.57% 39.13% 23 9.24% 100.00% 8.47% 17.86% 18 17.14% 64.29% 28 11.24% 100.00% 3.39% 16.67% 6 5.71% 50.00% 12 4.82% 100.00% 100.00% 23.69% 105 100.00% 42.17% 249 100.00% 100.00% 公司总体各部门占比 后勤部 ; 12; 4.82% 客服部 ; 28; 11.24% 研发部 ; 23; 9.24% 市场部 ; 34; 13.65% 销售部 ; 45; 18.07% 总经办 ; 13; 5.22% 行政部 ; 13; 5.22% 财务部 ; 14; 5.62% 人力资源部 ; 18; 7.23% 生产管理部 ; 49; 19.68% 市场部 ; 34; 13.65% 生产管理部 ; 49; 19.68% 销售部 ; 45; 18.07% 位人数分析 45 34 销售部 28 23 市场部 12 研发部 层管理人员 人数 部门主管 人数 般员工 人数 合计 人数 客服部 后勤部 中层管理人员 人数 总经办 行政部 财务部 人力资源部 生产管理部 销售部 市场部 研发部 客服部 后勤部 6% 3% 9% 9% 9% 9% 9% 9% 16% 19% 班组长 / 基层管理人员 人数 总经办 行政部 财务部 人力资源部 生产管理部 销售部 市场部 研发部 客服部 后勤部 8% 3% 3% 3% 5% 7% 10% 14% 25% 20% 各职位不同部门人数分析 105 59 32 9 44 105 59 44 32 9 高层管理人员 中层管理人员 总经办 行政部 财务部 人力资源部 生产管理部 销售部 市场部 研发部 客服部 后勤部 总计
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【汽车类】汽车集团人力资源工作总结
人力资源部 20xx 年工作总结 日期： 20xx 年 1 月 10 日 工作提纲： 1 华夏汽车集团组织机构 2 人力资源数据汇总及分析 3 薪酬体系现状及改进措施 4 华夏集团公司现状及改进措施 陕西华夏汽车集团组织结构图 华夏集团董事 长： 马一兵 华夏集团 总经理： 李楠 华夏集团 副总经理： 杨志广 精品部 客服部 部门经理： 刘岩 市场部 部门经理： 刘芬 部门经理： 施菲菲 东风标致 标致销售 经理： 张莲君 标致售后 经理： 费子珈 克莱斯勒 副总： 程宝和 北奔销售 经理： 李翔 北奔售后 经理： 陈丽 一汽奔腾 副总： 阎武 奔腾销售 经理： 夏斌 奔腾售后 经理： 贝守春 行政部 部门经理： 张骥 后勤部 部门经理： 王连生 人力资源数据分析： • 1 、截止 20xx 年 12 月 31 日 公司人员总数 279 人。 • 2 、本年度入职总数： 255 人。 • 3 、本年度离职总数： 190 人。 • 4 、公司员工平均年龄： 31 岁。 公司每月总人数趋势图 月份 总人数 一月 二月 三月 229 222 229 四月 235 五月 239 六月 242 七月 八月 248 245 总人数 300 250 200 150 100 50 0 229 222 229 235 239 242 248 245 251 262 270 279 九月 251 十月 十一月 十二月 262 270 279 公司正处于发展 阶段，人才需求 量不断增加。另 一方面，考虑到 未来经营规模的 不断扩大，需要 储备大量的人才。 因此人员的增加 属正常现象，也 是公司发展的必 然趋势。 公司人员性别比例图示 部门 男 女 总数 平均 年龄 东标销售 13 11 24 27 东标售后 31 6 37 27 北奔销售 6 8 14 27 北奔售后 13 6 19 31 奔腾销售 7 12 19 26 奔腾售后 11 4 15 27 精品部 12 6 18 25 客服部 1 7 8 30 后勤部 26 9 35 43 财务部 6 15 21 40 钣喷车间 15 3 18 30 高新店 9 4 13 29 市场部 3 3 6 34 华岳安防 14 6 20 31.2 行政部 6 6 12 40 总计 173 106 279 31 35 30 25 20 男 女 15 10 5 0 性别比例 38% 62% 男 女 员工不同年龄段人员分析 管理人员男女比例 各年龄阶段人员比例 25岁以下 25-35 35-50 50岁以上 117 86 12 12 12 49 27 25岁以下 25-35 35-50 50岁以上 4 2 副总级 2 经理级 主管级 公司拥有一支较年轻的、富有工作激情的队伍；年轻化和经验不够丰富 是公司员工的鲜明特点，团队建设难度大。 加大培训力度，提高中层人员管理能力和岗位技能；建设员工关系沟通 渠道，开展员工娱乐活动，增加员工交流机会，提高企业凝聚力、向心力。 男 女 人力资源项目数据分析 户籍分布 公司购买社会保险比例 50.00% 46.59% 45.00% 36.92% 40.00% 35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00% 4.30% 2.51% 1.79% 1.43% 2.87% 3.58% 5.00% 0.00% 62 , 22% 占比 126 , 45% 五险 工伤 未交 91 , 33% 学历占比 入职时间占比 48.39% 120 102 100 91 80 21.15% 12.90% 17.92% 60 40 占比 3个月 3个月--6个月 6个月--1年 1年以上 人数 占比 52 34 20 0 12.19% 本科以上 36.56% 18.64% 大专 中专 32.62% 高中以下 各部门流失率 部 门 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 平均 东标销售 5.56% 5.56% 4.76% 0.21% 0.00% 0.21% 0.63% 0.72% 0.50% 0.60% 0.00% 1.70% 东标售后 6.90% 6.45% 2.94% 0.42% 0.00% 0.21% 0.63% 0.21% 0.30% 0.00% 2.70% 1.89% 北奔销售 7.69% 0.00% 9.09% 0.11% 0.74% 0.21% 0.21% 0.21% 0.20% 0.00% 7.14% 2.33% 北奔售后 14.29% 0.00% 5.56% 0.32% 0.11% 0.41% 0.10% 0.41% 0.10% 0.00% 10.53% 2.89% 奔腾销售 4.35% 19.05% 11.11% 0.11% 0.21% 0.31% 0.10% 0.00% 0.20% 0.00% 5.26% 3.70% 奔腾售后 0.00% 0.00% 0.00% 0.11% 0.32% 0.31% 0.21% 0.10% 0.10% 0.10% 6.67% 0.72% 精品部 7.14% 45.45% 13.33% 0.32% 0.63% 0.31% 0.52% 0.00% 0.20% 0.30% 5.56% 6.71% 客服部 0.00% 33.33% 0.00% 0.00% 0.00% 0.10% 0.31% 0.00% 0.30% 0.00% 12.50% 4.23% 后勤部 4.17% 7.69% 3.85% 0.53% 0.42% 1.35% 0.94% 1.13% 0.81% 0.10% 8.57% 2.69% 财务部 0.00% 4.76% 9.52% 0.21% 0.32% 0.21% 0.31% 0.21% 0.10% 0.00% 4.76% 1.86% 钣喷车间 11.11% 20.00% 9.09% 0.32% 0.11% 0.10% 0.10% 0.31% 0.10% 0.00% 5.56% 4.25% 高新店 0.00% 0.00% 0.00% 0.11% 0.00% 0.00% 0.10% 0.00% 0.00% 0.00% 7.69% 0.72% 市场部 0.00% 0.00% 0.00% 0.21% 0.00% 0.00% 0.10% 0.10% 0.00% 0.00% 16.67% 1.55% 华岳安防 6.67% 33.33% 14.29% 0.32% 0.21% 0.31% 0.31% 0.21% 0.50% 0.10% 10.00% 6.02% 行政办公室 10.00% 0.00% 0.00% 0.21% 0.64% 0.43% 0.21% 0.43% 0.21% 0.00% 0.00% 1.10% 合计 6.49% 14.64% 0.31% 0.37% 0.34% 0.30% 6.96% 0.29% 0.40% 0.10% 8.63% 3.53% 各部门流失率图示分析： 8.00% 6.71% 7.00% 6.02% 6.00% 5.00% 4.00% 3.00% 2.00% 4.23% 3.70% 1.70% 1.89% 2.33% 2.89% 2.69% 1.86% 0.72% 1.00% 4.25% 1.55% 0.72% 1.10% 0.00% 平均 流失率较高的部门： 1 精品部 安防 3 钣喷车间 2 华岳 分析原因：就离职人员来说是因为 员工年龄偏小、户籍为外地人员， 存在不稳定因素，培养起来有难度， 影响团队建设 公司流失率 离职率 12.00% 10.00% 10.22% 9.80% 8.00% 6.00% 4.00% 7.11% 5.96% 5.41% 6.85% 5.98% 5.79% 4.58% 5.56% 6.09% 2.00% 0.00% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 数据分析：公司总的离职率较高的是表现在 2 月份和 7 月 份 总平均流失率为 3.53% 如何正确面对流失率 • 留住人才是一门管理学问，过去我们所采取的一般策略是增加工资、 奖金、持有公司股权以及提供特殊福利待遇等，这些措施对少数人有 着立竿见影的效果，但又会触及和伤害更多人的心理平衡，所以这些 措施很难保证人才不为更高的报酬而跳槽。 • 开放程度的提高及社会制度的变革，就必然促进人才的流动。而人才 的流动是正常的，公司的离职率保持在 5%-10% 是比较合理的。处理 频繁离职的问题，宜未雨而绸缪，勿临渴而掘井。想挽留人才，有效 的方式就是从小事做起，尽早降低离职率。 • 只要一个企业的薪资优厚，对人才就具有吸引力，员工的离职率就低。 优厚的薪资当然重要，但是许多其它的事物同样是激励员工的要素， 例如奖赏公平、工作具有发展性等。不同员工能被激励的方式不同， 例如年轻工作者比较重视拥有自主权及创新的工作环境，中年工作者 比较重视工作与私生活的平衡及事业发展的机会，老年工作者则比较 重视工作的稳定性及公司的福利政策。公司不能以相同的方式激励所 有的员工，在拟定每一个激励计划前，先应当花时间了解各层次员工 之间的不同需求，才能起到事半功倍的效果。 人力资源现状分析及改进措施 存在问题 ★ 行政：在管理制度体系的建立方 面，光有好的想法，而没有加大推 进力度，导致有些工作没能按时完 成；惩罚制度较多，奖励制度欠缺， 还有一些制度并没有延续执行；岗 位描述及职责没有规范化。 ★ 薪酬：未建立健全薪酬、绩效考 核等环节的工作流程；奖惩条例、 沟通关系、企业理念等方面无制度 可循，薪资结构不太合理，造成目 前新入职员工基本工资比老员工工 资还高，没有整体的绩效薪酬管理 体系。薪酬制度培训力度不够，员 工不太了解薪酬体系。 ★ 培训：员工的培训工作未能投入 更大的精力，导致培训工作单一， 没能及时、系统地组织展开。 解决措施 ● 行政：制度制定后，应严格按照制度执行，在没 有新的制度出台以前，必须按照现行制度执行。制 定合适的奖惩条例和员工沟通渠道，鼓励员工在企 业里能够畅所欲言，让员工的优势得到发挥，对公 司来说也起到双赢的效果；制定不同岗位的岗位描 述，让新员工可以更快速的融入公司，进入自己的 工作角色。 ● 薪酬： 制定固定岗位的薪酬标准，而不是新员 工的工资是以老员工工资为依据，让员工自己也有 努力的方向并清除自己的发展目标。建议制定岗位 工资，例如：工龄 1 年后岗位工资（基本工资）增 加 1 级等（目前有些员工工作了很久，而工资却一 成不变，容易让员工养成按部就班的工作习惯，不 能发挥大家的创新能力）。公司可根据岗位及工资 标准设置年终奖金，完善薪酬制度和体系，并逐步 试行；根据公司经营情况和市场薪资水平不断调整 公司薪资水平； ● 培训：加强培训工作。了解员工培训需求，包括 岗前培训、岗位技能、企业理念、方针、规划、价 值观等内容；增强企业凝聚力。员工培训可增加项 目并丰富培训内容，如：化妆课程、仪容仪表的方 式方法，并规范化加大培训力度，让全体员工清楚 公司发展方向、目标、规划及企业价值观，增强工 作信心和动力，从而活跃气氛。 公司目前存在的问题 规章制度 ＊公司制度不完善，不健全（员工宿舍管理制度）； ＊考勤制度不够细节化体现在迟到扣款上，迟到 30 分钟以上跟迟到 3 小 时是一样处理办法，考勤制度存在一定的漏洞，公司无年假。 ＊执行制度时不严格，有感情因素在里面；违反制度追究不彻底，部门领 导包庇。 ＊部门经理自身要求不严格，违反公司制度 员工思想动态 ▲ 无稳定度、无约束性； ▲ 员工之间沟通少、缺乏交流，公司沟通渠 道不够流畅，员工有想法不能及时上报公司 领导； ▲ 员工年轻化，观念不一致，不统一； ▲ 急功近利和事后管理思想突出，前瞻性不 够；； 存 在 问 题 企业文化活动不够丰富 ◆ 员工之间娱乐活动组织少；有些部门 基本没有娱乐活动； ◆ 公司简介、企业发展目标和规划、经 营方针和理念、企业价值观等与员工传 达不清楚； ◆ 员工工作目标不明确，缺乏动力，懒 散滞后。 解 规章制度： 公司制度要细致化，并制定 严格的考核制度。完善公司 考勤制度，使考勤制度更人 性化、细节化、可操作化； 员工手册内容不准确要及时 告知员工，并及时刷新员工 手册版本；关于年假可设置 入职满一年以上的员工有六 天年假体现公司人性化的一 面；明确各部门、各岗位工 作职责和权限；部门经理要 以身作则，并坚持工作书面 化原则，减少不必要的扯皮 现象，缓和人际关系紧张 氛围，提高 工作执 行力； 决 措 施 员工思想动态：通过评选“年度优秀员 工”、“优秀团队””等方式提高员工工作 竞争力和团队精神；通过与员工签定劳动合 同或聘用合同，把员工利益与企业目标挂在 一起，增强员工归属感和安全感；加强部门 负责人沟通协调工作，督促部门负责人定期 与员工交流，了解员工思想动态、分析员工 优势和劣势，结合公司做好员工职业生涯规 划工作，留住企业优秀人才； 企业文化活动：通过开展郊游、拓展训练、 团队游戏等各种员工娱乐活动提高团队精神， 提高企业凝聚力；公司每一个部门都可举办 自己的娱乐活动，而不仅限于销售、售后部 门；通过开展演讲、岗位技能等比赛，提高 员工学习积极性，构建一个学习型团队； 谢 谢！ | 10 Jpa. 20xx | sxhx |
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69_政治教师教学工作总结
政治教师教学工作总结 本学期，本人担任初二级六个班的政治科任。一学期来，本 人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精 神从事教学工作。 作为科任，能认真制定计划，注重研究中学教学理论 认真备课和教学，积极参加科组活动和备课组活动，上好 公开课和平衡课，并能经常听各老师的课，从中吸取教学 经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。每节课都以 最佳的精神状态站在教坛，以和蔼、轻松、认真的形象去面 对学生。按照「初中思想政治课程标准」进行施教，让学生掌 握好科学知识。还注意以德为本，结合现实生活中的现象层 层善诱，多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人 格。 教育是爱心事业，为培养高素质的下一代，本人时刻 从现实身心健康，根据学生的个性特点去点拔引导，对于 个别差生，利用课间多次倾谈，鼓励其确立正确的学习态 度，积极面对人生，而对优生，教育其戒骄戒躁努力向上 再接再厉，再创佳绩。通过现实生活中的典范，让学生树立 自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念，树立 崇高远大的理想。 作为教初二政治课的老师，明白自己对教材的生疏， 故在课前做到认真备课，多方面去搜集相关进行资料。为提 高每节课的进行效果，教学质量，本人除注重研究教材， 把握好基础、重点难点外，还采用多媒体教学，如：投影、 幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习政治的兴趣， 调动学生学习的积极性、主动性，提高课堂的教学质量，按 时完成教学任务。 通过一学期努力，能制定好复习计划，并能认真备好 复习课，培养好尖子生，提高中等生，帮助差生。但由于本 学期授课时间较短，复习内容较多，复习比较仓促，同时 发觉很大一部分学生接受能力较差，学习自觉性不高。加上 本人对教材生疏，同时要到广州进修本科，无暇顾及六个 班面积较广的差生，致使本学期教学成绩未达所想。 在以后的教学工作中，要不断总结经验，力求提高自 己的教学水平，还要多下功夫加强对个别差生的辅导，相 信一切问题都会迎刃而解，我也相信有耕耘总会有收获!
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62_财务专员年终总结
财务专员年终总结 2011 年，是本人在财务科工作的第二年。在一年的时间 里，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以 勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发 挥了应有的作用，做出了贡献。 一、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指 南，认真学习政治理论知识，参加有益的政治活动，不断 提高自身思想修养和政治理论水平。 2011 年，本人积极响应自治区劳教局、所部两级提 出的打造一支“学习型劳教机关”队伍的号召，认真学习 马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、 两个条例、四个专题，特别是党的十六届三中、四中全会决 议的内容。在学习的过程中能做好记录、积极讨论、用心体会、 写出心得。同时积极参与到“文明执法树形象”、“向任长 霞同志学习”等政治活动以及“爱岗敬业”演讲比赛、“两 个条例”知识竞赛活动中，在参加活动的时候，明确目标、 树立榜样、锻炼胆识、提高认识。 通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛， 本人在思想上、行动上与党中央保持高度一致，同时使得政 治思想素质和执法水平得到了极大的提高，加强了廉洁自 律、拒腐防变的能力，增强了执法和服务意识，为做好财务 工作奠定了思想基础。 二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情 服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。 1、顾全大 局、服从安排、团结协作。今年，根据财务科的工作安排，本 人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过 程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学 习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能 并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟 悉了报账业务，与全科同志一起做好财务审核和监督工作。 2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主 要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细 致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加 强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基 础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时， 对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予 报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求 经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计 凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合 法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。 3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于场 所整体搬迁和会计基础规范化整改工作，财务工作的力度 和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾科 里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务， 本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加 班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神， 对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报 账任务的同时，兼顾内勤，做好预算，管理劳教存款，出 色地完成各项工作任务，起到了先进和榜样的作用。 4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本 人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来 报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做 好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、 不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销；对 不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和 服务质量，以高效、优质的服务，获得了民警职工的好评。 三、遵纪守法、廉洁自律，树立起劳教工作人民警察 和财务工作者的良好形象。 本人作为劳教系统的一名财务工作者，具有双重身份。 因此，在平时的工作中，既以一名劳教工作人民的标准来 要求自己，学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识， 做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自 己，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法 规、规章和国家统一会计制度，做到秉公执法、清正廉洁。在 实际工作中，将劳教工作与财务工作相结合，把好执法和 财务关口，实践“严格执法，热情服务”的宗旨，全心全 意为民警职工服务，树立了劳教工作人民警察和财务工作 者的良好形象。 四、努力学习，增强业务知识，提高工作能力。 为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计 电算化的目标，2011 年，本人能够根据业务学习安排并充 分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过 学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技 能，提高了实际动手操作能力；通过会计人员继续教育培 训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务 知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求， 并为将来的工作做好准备。
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74_采购部年终总结
公司（部门）： 采购部 报 告 人： 李涛 报 告 日 期： 2009-10-26 2009 年本部门情况描述 在***（中国）工作一周年了，在这一年里，新的公司，新的氛围，新的文化，新的理 念。给了我们很多的学习机会与成长的空间，使我得到更多新的能量，所以在此要感谢 *** 的机会，公司领导的教导与支持、部门同事的大力配合。 在这一年里，我们部门完成或协助完成了公司的任务。如：用友新系统的协助建立，** *结余订单转到***新系统， /***转让协议书传达、回收，安永公司的内部审计，毕马威公司 的穿行测试等。同时我们也面临了一些的困难，如采购发票一年内不能正常开，采购受到了 一定的局限；财务制度的不停变换，许多时候感到无可适从；付款大部份时间不能按期支 付等。面对任务，我们尽心尽职，同心协力。面对困难，我们任劳任怨，不计较个人得失， 完成了公司年初定下的任务，同时也很好的实现从***到***的顺利过渡，满足了公司下一 步的发展要求。 合规合法、风险控制、有效证据… … 这是我们这一年听到、学到的最多的。 新公司还对我们作了很多的培训，如：《中国反贿赂法》、FCPA/《海外反腐败法》、 《*** 系统公司商业行为守则》、SOX/《赛班斯法案及内控》、EHS 以及 ISO9001 质量管理体系等。 通过上述的相关培训，要求我们作为***员工，工作必须严格以相关法规及的规章制度为准 绳。通过系统的学习，我们已完全转变观念：做事之前要想想：这样做是否符合相关规定？ 是否有相关的规章制度做指导？如何做到有计划、有执行、有总结？这样做会存在什么样的 风险？如何更好的避免这些风险？这样做完后是否符合 SOX、ISO 等相关要求？有没有更好 的方法？先想后做，做后再总结，这样我们就有更大的进步。 两个不同形态公司的整合，有着许多意想不到的困难，在公司领导的带领下，全体员 工司边做边摸索。不停的沟通，不停的反馈，不停的调整方法，一步步把事情向前推进。由 于公司文化背景的不同，我们许多人也出现了许多的迷茫与困惑，一度给工作带来了一些 负面的影响。公司领导觉察到此现象后，积极开展员工的思想工作，如此轮回，使工作又走 向了正轨。这一切都在告诉我们，要想脱胎换骨必须要有洗心革面的决心，要想获得重生也 必须得承受痛苦的煎熬。 一、2008 年费用控制情况比较 二、目标完成情况及未达成目标的项目、原因及其改进措施 09年外协小件合格率 100% 90% 80% 09年 70% 60% 09年合格率 09年 目标 10 月 11 月 12 月 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 年 度 83.8 89.1 88.5 94.2 91.0 93.1 87.8 94.1 87.9 90.4 85.2 94.8 88.9 09年合格率目标 87.0 87.0 87.0 87.0 87.0 87.0 87.0 87.0 87.0 87.0 87.0 87.0 87.0 09年外购件合格率 110.00% 105.00% 09年合格率 09年度目标 100.00% 95.00% 90.00% 10 月 11 月 12 年 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 月 度 09年合格率 99.8 99.9 99.9 99.1 98.3 99.3 99.5 99.0 98.7 99.4 97.9 99.5 99.7 09年度目标 99.0 99.0 99.0 99.0 99.0 99.0 99.0 99.0 99.0 99.0 99.0 99.0 99.0 09年大件外协大件合格率 120.0% 100.0% 80.0% 60.0% 40.0% 10月 11月 12月 1月 09年合格率 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 年度 平均 66.9 82.9 77.2 91.4 86.9 77.6 83.8 80.3 85.3 89.4 87.0 86.9 79.6 09年合格率目标 72.0 72.0 72.0 72.0 72.0 72.0 72.0 72.0 72.0 72.0 72.0 72.0 72.0 供应商一次送检合格率完成了年初订下的目标。随着公司的产品定位越来越明确,对加 工商的要求也越来越高， 检验的力度也在渐渐加大，所以品质状况单单从数据上并不能反 映出真正的品质提升情况。下面对全年采购质量只作大概描述。 大件供应品质一直是公司的弱项，我分析，主要原因是由于加工工序多，相对于机床 的精度保证能力与操作水平来说都要保持在较高的水平。加之我们供应队伍的规模小，各项 管理水平都有欠缺，不良现象存在一定的几率，所以品质状况一直起伏不定。 2009 年大件没有主要或集中的不合格项。不合格项目主要为尺寸不良居多，且不良分 布没有规律，通过我们 DMAIC 项目分析所知，不合格项主要原因分布在设计、铸造、加工 每个环节，所以要解决大件不合格问题，必须要系统的解决。 小件主要不合格集中在尺寸不合格，且主要分布在非标零件上。非标供应商规模小，其质 量保证主要靠公司老板或某个员工的经验来保证，加之我们公司非标零件大多为一件两件 ， 热处理要求无规范要求，加工工艺性不好，选材五花八门等等，都是造成小件尺寸不合项 多的原因。2010 年小件采购的工作重点还是要放在某些重要零部件的质量提高方面，如压 板热处理会裂的问题，球头调心的灵活性，高强度螺栓的精度问题，夹块新材料的试制等。 外购质量较为稳定，不合格项分布面较散，无突出问题。 三、2008 年主要工作成绩 1、各采购员采购业务完成情况汇总表： 项目 数据 采购员 订单项次 下单金额 (千元) 入库金额 (千元) 年付款总额(千 元) 从上表我们发现我们的采购计划性还不强，如小件年计划项次为 6383 项，平均日采购 项为 25 项，所以小件采购任务重，2010 财年我们将加大小件采购能力。同时也希望公司的 计划与整合能做的更好，在能完成公司任务的情况下，尽量统筹计划次数，节省采购成本 ， 提升供应商的产能。 外购件的计划采购项次也比较多。主要问题在于，除了计划性不足之，会产生大量订单 之外，外购件供应商数量多且杂也是一个重要问题。有相当一部份供应商的年采购金额与数 量非常小， 其中 90%供应商的采购量只占总采购金额的 10%，按我们现在的流程，采购的 时间与人力资源成本远远高于***，如果不能对供应商进行有效整合的话，对采购成本与公 司发货都影响。 所以我们 2010 年的任务之一就是要精减非重要外购供应商数量，实行集中 采购，降低采购的人力与时间成本。 四、总结一年来部门成长及个人成长 `本部门年初人数为八人，在年中外协大件与文员离职，给当时工作带来一定的麻烦。 但经过两个月左右的调整，渐渐得到了改善，现文员为兼职，所以还不能完全替代原来的 文员工作，如果采购发票由采购部录入系统的话，文员工作将要得到调整，以满足部门工 作的合理分配。现人员结构及分工如下表： 序 号 姓名 职位 所学专业 采购 工作 年数 主要负责采购零件或工 作职责 主要负责供应 商 从人员知识结构上来说基本合理，能满足公司两至三年的发展要求。 今年我们在采购流程的合规性、合理性与运行效果性方面做好多工作，我们先后通过了 ISO、安永公司、毕马威公司的审查。这对于我们来说是一次非常难得的学习机会，让我们明 白了今后的工作方向与工作规范，我们虽然通过了审核，但心里明白，好多工作我们都还 没做到位。通过审核，发现我们的所做的工作距离合格还差距，所以我们今年要在工作的合 规、证据的有效性方面要下功夫，做到凡事有依据可依，凡事有证据可查。 09 年依然没有外训机会。因为是在公司整合过程中，所以公司对培训也没有作很好的规 划。我们期望公司在 2010 财务年度有很好的规划与落实，以便我们员工的工作水平与能力 公司的成长同步，因为一流的公司当然要有相应水平的员工。 五、对自己个人的反省与要求 2009 年的工作环境、文化有所改变，虽然有一定的心理准备，但其中的难度还是超出 了我的想象。比如好多工作的要求并不明确，有些工作只能被动的等待上级的指令，等到做 的时候发现好多问题是之前没考虑到的， 所以造成部门工作的紊乱。也有一些该做的工作 没有做或没有做到位，有些工作疏忽了，作为管理人员，我也有一定的责任。我相信这是在 特定环境之下产生的暂时现象。 去年的我作中，许多工作做的不是很好的，比如在供应商的整合方面做的不够。因为好 多流程都趋于规范化，所以采购效率有相应的降低。我们的供应商数量却没有得到控制，造 成采购员（特别是外购采购）的大量时间花费在了询价、各种审批、付款申请、订单制作等 等工作上面，这是不正常的现象。我们在今年的工作中将把零星供应商的减少作为一项重要 的工作，让采购员能有更多的时间去做一些更有意义的工作。 去年的工作中，对于部门人员管理也存在着不足。1、在采购人员的培养方面没有做好。 今年的工作中，我会争取机会让采购人员能得到相应的培训，从具体的采购操作到战略性 采购能力都能得到一定的提升；2、与采购员的单独沟通不到位，造成人员流失突然，给工 作带来了一度被动。所以在今年的工作中，与部门人员沟通的次数将增加，做到每月都有一 次单独的机会，了解每位员工的心理动态，为人员的稳定性与工作的延续作好基础工作。 随着公司的发展，我越来越觉得个人的能力要提高的地方还有很多。特别是在正确的工作 方法与对一些有效工具的用运，公司领导也一直在有意识的培养我们的这种能力。所以在新 的一年里，在公司领导的支持下，我要多多学习一些管理者应该具有的起码的管理知识。这 样才能带领采购部同仁在 2010 财年里更好的完成既定任务 六、对公司的建议与意见 增加外训机会，提高员工的业务水平 七、结束语 我以能在一个技术领先的企业工作而感到荣幸，我要不断的提醒自己，不学习就必然 会被淘汰，这是永远不变的法则。公司的发展、个人的成长、部门的工作更要上一个新的台 阶，都须要学习更先进的知识与理念，这是一个公司能更长久生存下去的必然，也是我们 能立足社会的必须。 我愿带领采购部全体，在公司正确的领导下，为实现公司 2010 年的目标而努力工作， 实现我个人与团队的价值。
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