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工作效率及工时月报表

工作效率及工时月报表

工作效率及工时月报表效区分率科当前月月前期除外工时及间区分接工时当月前前期月科效率等待科运作率机械整修工作效率会谈协商组调整损扣失除组效率组运作率工作效率其他组效率计组运作率工作效率组效率安全组运作率机械故障工作效率试作组组效率实验组组组组运作率　会谈协科商扣设计变除更工作效率其他每人每日工　　作效率　计　　　合计　　　除外工时合计　　　组　　　间接工时　　　组标准总产组量工数组　　　投入工时　　　　　　投入除外工时　比　　　　　投入间接工时　比　　　　　　投入工数合文　坛　　

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表单：人力行政工作月报

表单：人力行政工作月报

人力行政部工作月报部门人力行政部职位经理述职人吴继平报告周期 3 月 1 日-3 月 31 日报告时间 2020.04.02 工作项目内容工作简述规章制度《关于离职员工工资结算事宜》、《关于统一物料发放事宜》、《关于统一发文事宜》、《店铺须知二》招聘情况 1.应聘人数 116 人，导购 93 人，储备干部 1 人，店助 2 人，督导 2 人，客服主管 1 人，品牌经理 1 人，品牌主管无，物流主管无,仓管 1 人，市场部助理无，拓展助理无，行政人事助理 8 人，会计 3 人，培训主管 1 人，销售主管无留用情况 1.决定试用 36 人，试用 27 人（其中留用 10 人，淘汰 6 人）人员流动 1.JC5 流失 8 人，JNBY 流失 3 人，MIXMAX 流失 5 人，OTT 3 人，LESS 流失 4 人，E-W 流失 3 人，办公室流失 4 人特别提醒事假：李梅 1 天、卢瑞 1 天、谌漫 2 天、潘良花 4 天、陈汉梅 14 天、张丽 6 天、贺程 1 天、卢瑾 9 天、黄建春半天、王亚 2 天、曾丽 3 天、李维霞半天、刘云 7 天病假：陈艳 31 天、周丽 7 天、梅天芳 2 天、李梅 2 天、赵乔 2 天、孙蓓蓓 2 天、张振芬 8 天、郑晓美 7 天、卢瑞 1 天、韦明芝 2 天、吴茹 1 天出差：李梅 1 天，吴雪飞 12 天、陈鸿 5 天、柯杰 10 天、熊志军 7 天、梁吉 4 天、考勤考核孙勇 7 天、谢成惠 15 天加班:李莉 2 天婚假:王敏 13 天年休：李晓燕 4 天、周桂英 5 天、陈军伟 5 天、黎娅 5 天、李莉 7 天、麻晓莉 9 人事部天、杨美玲 7 天、李华 5 天、刘莹 6 天迟到：胡文两次，袁萍一次，李梅两次，李维霞一次，卢瑞两次，蒋荣佳三次，宋立波两次。离职与移交 1. 带训流失的 8 人,离职 21 人 2. 7 月已发离职工资有:石丽,马璐璐,龙江兰,沈金燕,伍仕兰,袁登艳,刘凤萍,吴有翠,李海燕,王艳,龙超,涂富秀（共 12 名）招聘途径人才市场：0 人，推荐 23 人，占 20％　流水牌 61 人，占 52% 网络 32 人占 25%，其他 0 人办公体系和店铺体系的在职和离职工资核算,新进员工的培训,接待面试导购人员. 整理人事工作清单 ,工资核算流程 (已给财务),7.13-18 出差到凯里,7.18 给凯里新进人员做入职培训,每月 25 日做新入职培训, 制作办公用品和物料表单,核算 1-6 月 OTT,LESS 的新工资方案占比, 填写 1-6 月各品牌销售表. 本月晋升万亚莉从储干到督导,大南 E 曾媛香从导购到店长,南国 E 从导购到店助行政部社保合同 1. 完成伊丽达和创美社会保险缴费事宜,伊丽达新增 1 人(骆小七),，停 12 人，共 32 人完成缴费 2. 创美新增 6 人，续保 2 人(刘凤萍、王治平).停保 6 人，共 53 人完成缴费。 3. 完成在职员合同续签统计工作及新进员工签署劳动合同名单的确认，需签署 25 份劳动合同，其中续签 3 人，新签 22 人；第1页人力行政部工作月报 1. 周一店长培训会议，进行企业文化宣导； 2. 企业内刊《YI 家时尚》小样出品，在联络印刷事宜； 3. 7 月 22 日组织 5、6、7 月过生日员工到花溪聚会企业文化建设统计 7 月员工生日共计 10 人，举行 5、6、7 三个月过生日员工生日聚会，参与人员名单共为 21 人，实际参加人数 13 人。统计 8 月过生日员工名单。员工生日办公物料管理统计整理物料，并购进一些新的物料会议记录、跟踪完成日常会议记录工作，并完成办公室会议记录管理档案。办公用品领用、登记、跟踪各部门员工办公用品的领用及登记。公出、公差、跟踪办公室考勤的核对，并及时将考勤报至陈鸿处杂项 IT 部预定酒店并结账办公内液晶显示的安装配合工作，店铺 MIXMAX 音乐的更新；新开店铺电脑组装与采购；星力 JNBY 功放安装；配合广州 JC5 总部对 V6 升级 4.完成凯里新店开业的准备工作；刘莹电脑的扫灰清除； OTT 三个店铺杭州系统的升级；Tuesday 吊牌不干胶订做； JNBY 系统的升级；龙港 MIXMAX 系统上线调试及龙港 JNBY 系统上线的准备工作;屏蔽电脑避免 OTT 的工作人员的工作店铺设备维护检查；凯里新店开业出差系统调试及培训。部门沟通情况工作关系部门协调情况部门检查监督 1. 整理每个员工的档案和电子档，并进行招聘人员档案和离职接待处日常事务人事、行政档案书报杂志本月暂无借用办公区卫生、绿化植物员工培训绩效考核人员档案录入电脑和存档管理事项； 2. 完成新进员工上岗事项； 3. 每月 JC5 加盟商收发各项传真文件； 4. 配合完成各个部门文件事宜。无特殊事宜培训计划落实每月新进人员培训完毕。培训效果跟踪能够从培训中意识到自己的不足并逐步完善中。各部门绩效考核分析目前绩效考核体系尚不能激进有效的提高员工工作效率。绩效考核实施问题调整尚未完成，正在计划中部门工作状态以及工作简述部门内部调整。各项工作正在交接和代训中！下月工作计划第2页人力行政部工作月报序号分类具体工作任务制作 8 月份办公系统和店铺员工 1 工资招聘（导购、品牌经理、储备干部等） 2 责任人配合部门（起止）时间陈鸿各部　每月 6 日 12:00 前制作离职人员工资陈鸿 4 出当月人员异动陈鸿 5 新进员工入职培训陈鸿总经理或部经交待的临时性事物陈鸿 6 7 15 日 -25 日之间各部每月 1 日前每月 25 日 8 月 15 号给 8 月生日员工拍摄生日照片梁吉本部门 8 跟进水城移柜开业的准备工作梁吉销售部开店前 9 对公司职位分析方案进行修改，对考核标准进行分析调整。吴继平李维霞各部 8 月 15 日 10 联系我司各部门并发放职位信息调查表吴继平李维霞各部 8 月 15 日 11 我司合同的续签及新签工作行政部各部门 8 月 15 日《时尚 YI 家》第二期文案以及板块 12 的确认、内容的搜集等前李维霞 8 月 22 日 13 08 月社保事宜卢瑞李维霞持续 14 各项会议的记录及办公室考勤李维霞持续 15 配合行政部经理梳理本部门工作程序及内容李维霞持续网络维护，保证系统正常运行梁吉各部门持续电脑及电话硬件设备的维护确保正常运行，无误工作梁吉各部门持续梁吉各部门持续 16 17 18 常规工作及时解决讯尔系统及办公软件使用中遇到的问题备注每月 6 日分别交财务和部经陈鸿 3 本月工作重点完成情况第3页做好交给财务，发离职人员工资人力行政部工作月报 19 电话回访加盟商系统使用情况，并及时解决系统出现的问题梁吉 20 企业文化建设及办公室日常管理卢瑞、李维霞持续胡文持续 21 办公室物料整理第4页加盟商每月两次

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人力行政工作月报

人力行政工作月报

人力行政部工作月报部门人力资源部职位经理述职人吴继平报告周期 7 月 1 日-7 月 31 日报告时间 2019.07.31 工作项目内容工作简述规章制度《关于离职员工工资结算事宜》、《关于统一物料发放事宜》、《关于统一发文事宜》、《店铺须知二》招聘情况 1.应聘人数 116 人，导购 93 人，储备干部 1 人，店助 2 人，督导 2 人，客服主管 1 人，品牌经理 1 人，品牌主管无，物流主管无,仓管 1 人，市场部助理无，拓展助理无，行政人事助理 8 人，会计 3 人，培训主管 1 人，销售主管无留用情况 1.决定试用 36 人，试用 27 人（其中留用 10 人，淘汰 6 人）人员流动 1.JC5 流失 8 人，JNBY 流失 3 人，MIXMAX 流失 5 人，OTT 3 人，LESS 流失 4 人，E-W 流失 3 人，办公室流失 4 人特别提醒事假：李梅 21 天、卢瑞 12 天、谌漫 22 天、潘良花 24 天、陈汉梅 14 天、张丽 26 天、贺程 21 天、卢瑾 29 天、黄建春半天、王亚 22 天、曾丽 30 天、李维霞半天、刘云 27 天病假：陈艳 31 天、周丽 7 天、梅天芳 20 天、李梅 20 天、赵乔 20 天、孙蓓蓓 20 天、张振芬 28 天、郑晓美 27 天、卢瑞 21 天、韦明芝 22 天、吴茹 21 天出差：李梅 21 天，吴雪飞 12 天、陈鸿 25 天、柯杰 10 天、熊志军 27 天、梁吉 4 考勤考核天、孙勇 27 天、谢成惠 15 天加班:李莉 22 天婚假:王敏 13 天人事部年休：李晓燕 4 天、周桂英 5 天、陈军伟 5 天、黎娅 5 天、李莉 7 天、麻晓莉 9 天、杨美玲 7 天、李华 5 天、刘莹 6 天迟到：胡文两次，袁萍一次，李梅两次，李维霞一次，卢瑞两次，蒋荣佳三次，宋立波两次。离职与移交 1. 带训流失的 8 人,离职 21 人 2. 7 月已发离职工资有:石丽,马璐璐,龙江兰,沈金燕,伍仕兰,袁登艳,刘凤萍,吴有翠,李海燕,王艳,龙超,涂富秀（共 12 名）招聘途径人才市场：0 人，推荐 23 人，占 20％　流水牌 61 人，占 52% 网络 32 人占 25%，其他 0 人办公体系和店铺体系的在职和离职工资核算,新进员工的培训,接待面试导购人员. 整理人事工作清单 ,工资核算流程 (已给财务),7.13-18 出差到凯里,7.18 给凯里新进人员做入职培训,每月 25 日做新入职培训, 制作办公用品和物料表单,核算 1-6 月 OTT,LESS 的新工资方案占比, 填写 1-6 月各品牌销售表. 本月晋升万亚莉从储干到督导,大南 E 曾媛香从导购到店长,南国 E 从导购到店助行政部社保合同 1. 完成伊丽达和创美社会保险缴费事宜,伊丽达新增 1 人(骆小七),，停 12 人，共 32 人完成缴费 2. 创美新增 6 人，续保 2 人(刘凤萍、王治平).停保 6 人，共 53 人完成缴费。 3. 完成在职员合同续签统计工作及新进员工签署劳动合同名单第1页人力行政部工作月报的确认，需签署 25 份劳动合同，其中续签 3 人，新签 22 人； 1. 周一店长培训会议，进行企业文化宣导； 2. 企业内刊《YI 家时尚》小样出品，在联络印刷事宜； 3. 7 月 22 日组织 5、6、7 月过生日员工到花溪聚会企业文化建设统计 7 月员工生日共计 10 人，举行 5、6、7 三个月过生日员工生日聚会，参与人员名单共为 21 人，实际参加人数 13 人。统计 8 月过生日员工名单。员工生日办公物料管理统计整理物料，并购进一些新的物料会议记录、跟踪完成日常会议记录工作，并完成办公室会议记录管理档案。办公用品领用、登记、跟踪各部门员工办公用品的领用及登记。公出、公差、跟踪办公室考勤的核对，并及时将考勤报至陈鸿处杂项 IT 部预定酒店并结账办公内液晶显示的安装配合工作，店铺 MIXMAX 音乐的更新；新开店铺电脑组装与采购；星力 JNBY 功放安装；配合广州 JC5 总部对 V6 升级 4.完成凯里新店开业的准备工作；刘莹电脑的扫灰清除； OTT 三个店铺杭州系统的升级；Tuesday 吊牌不干胶订做； JNBY 系统的升级；龙港 MIXMAX 系统上线调试及龙港 JNBY 系统上线的准备工作;屏蔽电脑避免 OTT 的工作人员的工作店铺设备维护检查；凯里新店开业出差系统调试及培训。部门沟通情况工作关系部门协调情况部门检查监督 1. 整理每个员工的档案和电子档，并进行招聘人员档案和离职接待处日常事务人事、行政档案书报杂志本月暂无借用办公区卫生、绿化植物员工培训绩效考核人员档案录入电脑和存档管理事项； 2. 完成新进员工上岗事项； 3. 每月 JC5 加盟商收发各项传真文件； 4. 配合完成各个部门文件事宜。无特殊事宜培训计划落实每月新进人员培训完毕。培训效果跟踪能够从培训中意识到自己的不足并逐步完善中。各部门绩效考核分析目前绩效考核体系尚不能激进有效的提高员工工作效率。绩效考核实施问题调整尚未完成，正在计划中部门工作状态以及工作简述部门内部调整。各项工作正在交接和代训中！下月工作计划第2页人力行政部工作月报序号分类具体工作任务制作 8 月份办公系统和店铺员工 1 工资招聘（导购、品牌经理、储备干部等） 2 责任人配合部门（起止）时间陈鸿各部　每月 6 日 12:00 前制作离职人员工资陈鸿 4 出当月人员异动陈鸿 5 新进员工入职培训陈鸿总经理或部经交待的临时性事物陈鸿 6 7 15 日 -25 日之间各部每月 1 日前每月 25 日 8 月 15 号给 8 月生日员工拍摄生日照片梁吉本部门 8 跟进水城移柜开业的准备工作梁吉销售部开店前 9 对公司职位分析方案进行修改，对考核标准进行分析调整。吴继平李维霞各部 8 月 15 日 10 联系我司各部门并发放职位信息调查表吴继平李维霞各部 8 月 15 日 11 我司合同的续签及新签工作行政部各部门 8 月 15 日《时尚 YI 家》第二期文案以及板块 12 的确认、内容的搜集等前李维霞 8 月 22 日 13 08 月社保事宜卢瑞李维霞持续 14 各项会议的记录及办公室考勤李维霞持续 15 配合行政部经理梳理本部门工作程序及内容李维霞持续网络维护，保证系统正常运行梁吉各部门持续电脑及电话硬件设备的维护确保正常运行，无误工作梁吉各部门持续 16 17 常规工备注每月 6 日分别交财务和部经陈鸿 3 本月工作重点完成情况第3页做好交给财务，发离职人员工资人力行政部工作月报 18 及时解决讯尔系统及办公软件使用中遇到的问题梁吉各部门持续 19 电话回访加盟商系统使用情况，并及时解决系统出现的问题梁吉加盟商每月两次企业文化建设及办公室日常管理卢瑞、李维霞持续胡文持续 20 21 作办公室物料整理第4页

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【酒店类】人力资源部工作总结与工作计划

【酒店类】人力资源部工作总结与工作计划

20xx 年工作总结与 20xx 年工作计划人力资源部人力资源部 20xx 年度工作总结和 20xx 年工作计划前言：20xx 年人力资源部管理工作是伴随酒店诞生以及成长的一年，通过渐进一年来的不断完善与改进，整体工作有了一个全面的提升，各项工作均能有序开展，针对人力资源部职能运作，从酒店人力资源总体规划 —人员招聘—员工培训—员工开发、利用、留用—劳资关系处理—员工餐厅、员工宿舍—企业凝聚力的打造，以及其它行政后勤管理这八个至关重要的环节，人力资源部站在企业发展战略的角度思考并发挥着引导性作用，以下将从本部门几个职能版块的工作做总体报告与分析，以利于 20xx 年更好的规划，最终实现整体工作完美结合的执行效果。（一）20xx 年度工作总结及 20xx 年工作计划：一、人事管理： 1、酒店截止 20xx 年 12 月 31 日止共有人员 311 人，其中经理级以上管理人员 16 人，主管级以下人员 295 人，离职员工共 256 人，全年员工在岗率 55%，流动率 45%，尤其餐饮部、客房部基层人员紧缺。 2、人员紧缺的应对解决措施： ① 20xx 年本部门将继续对外扩展人才引入酒店，对内实行推介激励机制：通过半年多来对人力市场的开拓，已基本了解并掌握了人力市场人才走势与规则，也有了一定的招聘途径，尽量做到了既保证各部门用人的质与量，又最低限度的控制人力成本的投入与支出；在 20xx 年我们将继续采取多方式多渠道拓宽人力市场，主要应对人员流动，以月为单位根据各部门预离职情况与人员在岗思想状态摸底制定招聘计划，比如参加酒店专场招聘会、进行网络招聘或通过报纸刊登招聘广告。 ② 加大专业院校联络：20xx 年度我们与专业院校的合作渐进空白，在 20xx 我们将加大与专业院校的合作力度，通过尝试创新与经验积累后建立实习就业一体的供用人关系，我们将逐步完善该招聘渠道并使之成熟化。 3、针对部分部门提出的“入职手续繁琐”这一问题，我们将进行一定程度的改进以方便各类求职人员，提高合适人员的到位率。在新的一年建立更加完善的人事管理规程，从对内对外联络、招聘准备、人员筛选、面试安排、办理入职手续、培训考核形成一套更加行之有效的操作流程，并对的相关问题进行改进， 4、建立了详细的酒店人力资源档案，通过人员档案随时调出酒店人力资源状况，并随时更新，员工档案按部门统一归类管理，并存放于规定的部门档案柜内，以便查询。员工档案涉及员工个人及家庭信息等资料，严格做好保密工作，不得随意借阅、泄露员工档案内容，规范员工工资档案管理，每月定期入档，查找便捷。 5、能保持思想高度的一致性：半年以来人事劳资能较好的领会酒店意图、部门要求与岗位职责，做好人员流动的把关控制，有预见性的处理好各类劳资关系与纠纷，既保障了员工权益又较好的维护了酒店形象和根本利益；能协调处理好各种劳动关系，为员工做好解释说服工作，在一定程度上缓冲与避免了用工矛盾。 6、健康证方面：员工健康证的办理较迟缓，目前还有相当一部门新老员工的健康证未交至人力资源部，使得其他员工的健康存在隐患，而且相关卫生部门也会前至酒店进行检查，为保障所有的员工的健康以及避免不必要的处罚，希望在新的一年各部门对此能予以高度重视。二、培训方面：人员招聘的质量、人员招聘到位实效性是目前人事管理的薄弱环节，导致此现状人员流动大事客观存在的，但人员流动在一定程度和范围内也是正常的，关键是如何针对社会实情做好员工素质提高工作，如何保证人员走一批，培养一批，成长一批，把培养骨干和技术尖子作为常年的工作，而目前培训计划与规划还欠完善、欠专业甚至空白，在 20xx 年我们会落实与加强员工培训工作。三、在员工福利等方面：①每月评选优秀员工并予以奖励以促进员工工作的积极性；② 每两月为员工举办一次员工生日会，为员工发放生活用品等小礼物，以培养员工的归属感；③ 组织节日活动，增强企业文化；四、员工宿舍 1、由宿舍管理员为入职员工发放被褥等物品、安排床位，尽量做到合理安排。员工离职时予以收回被褥等物品并进行登记。 2、由于宿舍是新修建的楼房，很多设施设备不齐全，而且宿舍潮湿严重，以至于员工整体反映居住条件比较恶劣，遂由工程部协助我部门为员工配备小太阳、安装空调，以改善员工的居住条件。 3、宿舍公共卫生由宿舍管理员进行打扫，宿舍管理员做到了任劳任怨、尽职尽责。 4、宿舍曾多次出现物品被盗及员工自行破坏等不良现象，情节较严重，故于楼道安装监控以杜绝此类事件的发生。 5、员工宿舍内部卫生较差，五、员工餐厅 1、管理方面：在管理上采用预测、计划、组织、指挥、协调、控制原则，以人为本，结合员工实际情况加强素质教育，定期对员工进行有针对性的厨艺培训，并经常激励员工把工作当做是自己的事业，经过努力，员工的整体素质得以提高，如注重仪表、遵守员餐厨房的规章制度，有些员工甚至可以自动自发的研究新菜谱，现以形成一个和谐、优质、高效、创新的团队； 2、质量方面：质量是每道工序的标准化操作，我们做到了严把质量关，确保每道菜色、香、味、型的稳定，我们也做到了认真听取就餐员工的意见以及建议，总结每日的出品问题，及时改正不足之处，还经常更新菜谱，动脑筋、想办法、变花样、确保饭菜的质量。 3、卫生方面：严格执行《食品卫生法》认真抓好食品卫生安全工作，把好食品加工的各个环节，按规定，每个员工都必须对各自的卫生区负责，同时，由厨师长不定期的检查。其次，规定食品原料必须分类存放，分别处理，厨具存放在固定的位置，冷柜、冰箱存放物定期清理，确保食品卫生安全，防止食物中毒，造成不良后果； 4、成本方面：在保证菜品质量的情况下，降低成本，并不定期的进行市场采价，让厨师知道自已所用原料的单价，每日估算所用原料的成本，这样可将成本控制落实到每个员工的身上，使所有厨房员工关心成本，为酒店节约费用； 5、综述：在 20xx 年，员工餐厅通过团队的共同努力，在厨房管理方面取得了一定的成绩，在出品质量、成本控制、员工素质提高等方面取得较高的成绩，当然也存在着不足之处，比如由于客观原因造成的不能按时开餐等；在 20xx 年，员工餐厅的各位员工将更加努力工作、创新，烹饪出更加美味的菜肴，同时严格控制好成本；六、员工更衣室的管理及更衣柜钥匙的发放与收回。七、员工浴室：酒店致力于为员工提供良好的生活居住环境，故与 20xx 年开放员工浴室，目前正在准备当中，将以近期解决。（二）人员流动量过大是目前阻碍企业发展至关重要的因素，相关部门应予以重视。人力资源部只有在各部门的配合下才能更好的完成本部门的工作，希望我们富海明都酒店的所有部门以及员工都能团结在一起，共同致力于打造一流的星级酒店。人力资源部 20xx-1-8

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（范文）企业部门工作总结、年终总结及个人总结

（范文）企业部门工作总结、年终总结及个人总结

部门和个人年终总结汇编目录 1 财务工作人员年度工作总结.....................................................................................3 2 企业管理部人员工作总结........................................................................................6 公务员年度考核总结..............................................................................................................9 政治教师教学工作总结.........................................................................................................14 银行员工年终总结................................................................................................................16 医生年终工作总结................................................................................................................18 药监局上半年工作总结.........................................................................................................24 2013 年班主任工作总结.....................................................................................................31 2013 教师思想工作总结........................................................................................................34 2013 个人工作总结................................................................................................................38 大学生社团联会工作总结.....................................................................................................44 采购个人工作总结......................................................................................................47 2013 数学教师教学工作总结................................................................................................48 2013 年工作总结....................................................................................................................56 销售实习工作总结...............................................................................................................112 市场公关人员工作总结.......................................................................................................120 如何写销售工作总结...........................................................................................................128 1 财务工作人员年度工作总结 2013 年，是本人在财务科工作的第二年。在一年的时间里，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。一、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南，认真学习政治理论知识，参加有益的政治活动，不断提高自身思想修养和政治理论水平。 2013 年，本人积极响应自治区劳教局、所部两级提出的打造一支“学习型劳教机关”队伍的号召，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、两个条例、四个专题，特别是党的十六届三中、四中全会决议的内容。在学习的过程中能做好记录、积极讨论、用心体会、写出心得。同时积极参与到“文明执法树形象”、“向任长霞同志学习”等政治活动以及“爱岗敬业”演讲比赛、“两个条例”知识竞赛活动中，在参加活动的时候，明确目标、树立榜样、锻炼胆识、提高认识。通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛，本人在思想上、行动上与党中央保持高度一致，同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高，加强了廉洁自律、拒腐防变的能力，增强了执法和服务意识，为做好财务工作奠定了思想基础。二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。　　 1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据财务科的工作安排，本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账业务，与全科同志一起做好财务审核和监督工作。 2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。 3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时，兼顾内勤，做好预算，管理劳教存款，出色地完成各项工作任务，起到了先进和榜样的作用。 4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了民警职工的好评。三、遵纪守法、廉洁自律，树立起劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。本人作为劳教系统的一名财务工作者，具有双重身份。因此，在平时的工作中，既以一名劳教工作人民的标准来要求自己，学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识，做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中，将劳教工作与财务工作相结合，把好执法和财务关口，实践“严格执法，热情服务”的宗旨，全心全意为民警职工服务，树立了劳教工作人民警察和财务工作者的良好形象。四、努力学习，增强业务知识，提高工作能力。为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标，2013 年，本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能提高了实际动手操作能力；通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。 2 企业管理部人员工作总结 2013 年对我来说具有特别的意义，因为这份工作是我从事的第一份正式的工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，也尽最大努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中很多事情有待完善，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就 11 年的工作情况总结如下：　　一、以踏实的工作态度，适应企管部工作特点　企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，当然自己手头上的事情也很多，经常是忙忙碌碌的一天下来，但是每一天都很充实，我本着为大家服务的心态是做好每一件事。为公司贡献我的一点光和热。二、尽心尽责，做好本职工作　一年来，我主要完成了以下工作： 1、公司各项费用报销单的审核：首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员，企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核；审核完毕，每周三交给企管部领导审核，领导审核完毕，我录入到费用登记软件中，并对比较特殊的报销单做其它方面的录入，；再交由张总审核，张总审核完毕，再重新把所有报销单登记，做一个详细的费用报销单明细表，交由财务。 2、保险柜文件的管理。此类文件涉及范围非常广，整体上分为政府性的、公司内部性的；公司内部性的又分为公司所有证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进行整体的区分，方便各部门人员需要时，及时提供。 3、统计报表的填写及上报。我这一块的统计报表涉及到南昌市经济技术开发区、南昌市经贸委、南昌市重点企业服务平台网、省外经贸厅发展处以及其他政府不固定性的相应政府报表五大块。报表部分与财务部协调完成，财务出相应的数据，有些数据需要自己的计算，每大块涉及到的报表较多。 4、档案这一块，是花时间、经历最多的一块，其分为两大块：纸质档案：全部是用手写，每个人的档案上都要写好员工的个人信息，我接手这一块完全是空白；并且还要分部门，统计好各部门的人数，在上面列清单。在这样有效的分类下，公司所有人员信息都可能很直观的查到。电子档案：这一块是纸质档案的另一种呈现方式，是对员工个人基本信息的录入，例如：姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得非常细。这样一种录及方式方便公司各领导对员工个人基本信息的查看。 5、公司印信的保管及用印情况的登记。各部门凭用印申请单，经领导签字，待我审核，才予盖章。并且每月整理所有用印申请单，并录入到电脑，方便领导对某一时段用印情况的审核。 6、外宾的接待。公司来访的客人较多，经常需要陪其去车间，向其解说公司相应情况，对于客人一系列问题进行解答；也要准备好会议室，放好资料、倒水等事项。 7、有关政府性文件、事项的处理。今年在陈经理的引导下，处理了两大项：一是公司环评文件，二是公司内部固体废弃物的处理。这两大块在多方的协调下，终于完美的完成。接下来就是一些后绪的工作。当然也有些相应的政府类似文件也进行了处理。公务员年度考核总结　我叫，1983 年 3 月 9 日出生，原籍，XX 年 10 月入党，XX 年 6 月毕业于*，获学士学位。XX 年参加浙江省公务员考试，被录用为乡镇公务员，试用期一年工作单位乡人民政府，XX 年 9 月正式到任，现任职务乡党政办副主任、文书、公安员。　　一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：　　一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。　　一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。　　作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。　　二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。三是认真学习法律知识。作为文书负责办理各种证明，另外作为公安员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。三、努力工作，认真完成工作任务。　　一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：　　(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告 70 余篇，包括 XX 年政府工作总结、XX 年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。 (二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各种资料很多，如 z 在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告 20 余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反 xx、安全生产等 7 个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了 “四五”普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。　　回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。　　在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。政治教师教学工作总结　　本学期，本人担任初二级六个班的政治科任。一学期来，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。　　作为科任，能认真制定计划，注重研究中学教学理论认真备课和教学，积极参加科组活动和备课组活动，上好公开课和平衡课，并能经常听各老师的课，从中吸取教学经验，取长补短，提高自己的教学的业务水平。每节课都以最佳的精神状态站在教坛，以和蔼、轻松、认真的形象去面对学生。按照「初中思想政治课程标准」进行施教，让学生掌握好科学知识。还注意以德为本，结合现实生活中的现象层层善诱，多方面、多角度去培养现实良好的品德和高尚的人格。　　教育是爱心事业，为培养高素质的下一代，本人时刻从现实身心健康，根据学生的个性特点去点拔引导，对于个别差生，利用课间多次倾谈，鼓励其确立正确的学习态度，积极面对人生，而对优生，教育其戒骄戒躁努力向上再接再厉，再创佳绩。通过现实生活中的典范，让学生树立自觉地从德、智、体、美、劳全方面去发展自己的观念，树立崇高远大的理想。　　作为教初二政治课的老师，明白自己对教材的生疏，故在课前做到认真备课，多方面去搜集相关进行资料。为提高每节课的进行效果，教学质量，本人除注重研究教材，把握好基础、重点难点外，还采用多媒体教学，如：投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习政治的兴趣，调动学生学习的积极性、主动性，提高课堂的教学质量，按时完成教学任务。　　通过一学期努力，能制定好复习计划，并能认真备好复习课，培养好尖子生，提高中等生，帮助差生。但由于本学期授课时间较短，复习内容较多，复习比较仓促，同时发觉很大一部分学生接受能力较差，学习自觉性不高。加上本人对教材生疏，同时要到广州进修本科，无暇顾及六个班面积较广的差生，致使本学期教学成绩未达所想。　　在以后的教学工作中，要不断总结经验，力求提高自己的教学水平，还要多下功夫加强对个别差生的辅导，相信一切问题都会迎刃而解，我也相信有耕耘总会有收获! 银行员工年终总结工商银行储蓄柜员年度年终工作总结年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。 2013 年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。 2013 年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以 “服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！医生年终工作总结作为一名外科医生，我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤”。《本草纲目·序》：“夫医之为道，君子用之以卫生，而推之以济世，故称仁术。”因此，虽然在相当长的历史时期，特别对于我们从事基层工作的医务工作者来说医生的社会地位并不高，但是强烈的社会责任感和自觉的敬业精神仍然促使我投身医学事业，为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我就近年来本人的政治思想，道德修养，工作作风，医疗技术等四个方面作一下简单的陈述：　　一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质　　在政治思想方面，始终坚持党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想和邓——理论以及江总书记的“三个代表”等重要思想，学习胡锦涛在党的十七大上的报告，深刻领会胡总书记的讲话精神，并把它作为思想的纲领，行动的指南。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时，通过认真学习有关国家医疗卫生政策，医疗卫生理论及技能，不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，并根据工作中实际情况，努力用理论指导实践，以客观事实为依据，在实践中不断总结经验教训并结合本职工作，解决自己在工作中遇到的问题。　　二、恪尽职守，重视自身道德修养　　当 19年我步入神圣的医学学府的时候，我就曾在学生大会上庄严宣誓过：“我志愿献身医学，热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛，助健康之完美，维系医术的圣洁和荣誉，救死扶伤，不辞艰辛，执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。时至今日，我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术，无德不立。大医有魂，生生不息。医德是医生思想修养的重要内容之一。古人称“医乃仁术”，仁者人也，意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生，除应当具有对病人高度负责的精神外，更要具有全心全意为人民服务的思想，还应具备一切为病人的品质。自工作以来，本人从不收红包及药品回扣，今年以来拒收红包、药品回扣多次，清楚记得今年月份我收治了一位.而需要住院手术治疗的女性患者，该类手术需要联合脏器切除，手术难度大，并发症多，属 Xx 手术中难度最大的四类手术。在手术的前一天，患者家属担心没有熟人手术医生可能会不负责任及手术不成功带来后遗症等，坚决要送我红包，我当时再三拒绝也无济于事，为打消患者的顾虑，我暂时把红包收下并转交给护士长保管，并嘱咐护士长于手术后送还给患者。拒收红包不仅是医院的规定，更是医生的职业道德，但作为一名外科医生，更懂得那沉甸甸的分量寄托着患者对医生的敬重和以生命相托的信任。术后第二天，当护士长将红包送还给患者时，患者及家属感动不已。他们说，没想到自己遇到了不仅技术好、医德也好的医生！治病不计报酬，不计较个人得失，一心为救人疾苦着想，这是历代医家一直提倡的美德。只有做到这样，才不辜负我们身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”的称号。　　三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风　　在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病友有高度的同情心，要爱护你的病友，关心你的病友，时时处处替他们着想，对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”，而应首先帮助他们树立战胜疾病的信心，希望经过努力就可能变成现实。特别是对于我们外科病人，我有深切体会，术前多与病人沟通，多细致询问病情，详细解说病人对疾病的疑惑甚至了解他的家庭环境、经济困难等家中锁事，术前、术后多察看病情变化并及时处理。如此在你那有如亲人般的照顾下定会取得病人的信任，这样病人及家属对于术后的一些常规并发症就会了解并理解我们医生的工作，也可以杜绝很大一部分医疗纠纷的发生。记得年在.时我有个病人是个癌晚期病人，入院时肿瘤已浸润至骶、尾骨，大量流脓，恶臭。这样的病情是世界性难题，但我坚持每天不怕臭、不怕脏为他换药、清创，经半个多月的细心治疗后肿瘤创面有所控制需要进一步行“”，但是这样的情况手术失败率很高，因为手术创面大，肿瘤的根治要求需要切除足够组织，但是植皮需要保留足够多的组织以利成功，我记得当时病人的一句话“医生你大胆做吧，我信任你，谋事在人，成事在天，就算失败了也不怪你”，后来手术成功了，可惜病人因经济原因及肿瘤复发最终放弃治疗，出院前对我千恩万谢，每次想起，都会让我感叹“现代医学上还有很多需要攻克的难关啊”。另外，在工作时还应经常有一种“如临深渊，如履薄冰”的感觉，个人觉得这是一种面对病人最宝贵的生命而产生的责任感，我们做手术，出一次意外或手术并发症，你也许认为这只是 1%或 1‰，但对于具体的病人和家属来说，那就是千真万确的 100%，所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事，因为你面对的是病人最宝贵的生命。只有我们保持良好的工作作风才能做到苦尽甘来：“医生是苦尽，病人则是甘来”。　　四、勤学苦练，不断提高专业技术　　工作以来，本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。年受医院领导委派，本人就读于，师从于主任等，并以优异成绩获得 Xx.积极参加“”等国内外及省地级组织的学术会议、培训班，聆听著名专家学者的学术讲座，努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，并通过学习查看订阅的业务杂志及书刊，学习有关卫生知识，即时写下相关的读书笔记，丰富了自己的理论知识，医学教，育网|搜集整理通过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展，从而开阔了视野，扩大了知识面，始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握诊治及并发症及合并症处理，熟练诊治外，如等。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟的处理每一位病人，近年以来，本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生，工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。　　注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩，目前仍有相关课题工作，并能坚持理论结合实际，总结临床资料积极撰写论文，目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作，并能以身作则，积极指导下一级医生完成学习诊治工作，并负责教学三基培训、讲课等，进一步提高自身基本理论知识。　　在过去的几年里，我取得了一定的成绩，但离我自己及组织的要求还有一定的差距。医学是一门实践性很强的科学，因此，积极投身临床实践很重要。实践第一，一切解决实践问题的能力，只能从实践中获得。智能和才能就表现在解决实际问题的能力上，但是为什么在同样实践机会的条件下，成长的速度和程度又大不相同呢？勤奋当然是必需的，要勤于思考和认真学习。特别是到 Xx 新的工作岗位后，注意增强工作和生活的协调能力，向兄弟单位同道们虚心学习，增强知识，踏实工作，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做好本职工作，不辜负组织上对我的培养和期望。希望，将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔，不因虚度时光而羞愧。药监局上半年工作总结　今年来，我局以邓小平理论为指针，认真实践“三个代表”重要思想，全面贯彻党的十六大和十六届四中全会精神，坚持以监督为中心，监、帮、助相结合的工作方针，紧紧围绕“三抓一加强”工作目标，从“九抓”上着手，充分运用监管手段，打假治劣，扶正压邪，优化市场经济环境，推进医药经济发展，努力实施“素质建局、改革强局、形象立局”工程，争创一流的行政执法局，取得了较好的成绩。今年上半年，组织开展了专科门诊，中药饮片、终止妊娠药物和食品安全专项监督检查，完成 314 家日常监管，占监管任务的 55%，查出假劣药品 942 种次，不合格医疗器械 17 种次，货值达万元，没收了添加“苏丹红一号”的腐乳 85 件;在乡镇增设了 6 家药品零售企业，完成了 27 家农村药品经营企业 GSP 认证。　　上半年主要工作措施　　一、抓监管，规范涉药机构行为。今年来，我局以农村药品医疗器械市场监督管理为重点，加大了对涉药单位的监管力度。为确保对农村涉药机构监管到位，把监管任务分解到股，责任到人，整合了监管资源，调动了行政执法人员的工作积极性。今年上半年，共出动行政执法人员 368 人次，加强药品、医疗器械经营、使用情况的监督检查，办理违法违规案件 285 件，其中一般程序案件 21 件，简易程序案件 264 件，罚没款到位 25 万余元，较好地规范了药品、医疗器械经营使用行为，打假治劣工作取得明显成效。我局行政执法人员在×××村卫生室进行日常监管时，正在该村卫生室治病的病人看到我们检查细致认真，执法文明，人性执法，对我局行政执法人员说：“你们检查认真，执法严明，说话和气，真是我们农民吃放心药的真诚卫士”。　　二、抓“两网”，推进农村药品管理进程。把农村药品“两网”建设作为确保农民群众用药放心，减轻农民医药费用负担，解决“三农”问题的一项重要举措抓好抓实。成立了×××、×××农村两网建设领导小组，起草了《农村药品两网建设实施方案》、《农村药品两网建设责任状》、《农村药品“两网”建设目标考核办法》等“两网”建设相关文件，×××、×××农村两网建设领导小组分别组织召开第一次工作会议，讨论通过了《农村药品两网建设实施方案》，政府办公室转发了此方案，为农村药品“两网”建设工作顺利开展奠定了基础。　　三、抓认证，提升经营企业品位。为确保农村药品经营企业顺利通过 GSP 认证，我局组织参观了已通过 GSP 认证企业，为认证企业提供了所有认证参考资料，并逐一到各 GSP 认证企业进行现场技术指导，现已完成 GSP 认证资料整理和上报工作。在农村药品经营企业 GSP 认证过程中， ×××同志在工作任务十分繁忙的情况下，利用星期六、星期日深入实地，面对面的指导，受到乡镇药店老板的好评，在他们眼中，×××是一个实实在在为群众办实事的人。　　四、抓食品，牵头作用得到发挥。今年来，加强了食品调研工作，参与了×××市食品安全委员会对×××面业、南洲大曲酒厂等知名企业的考察，进一步明确了食品重点监管单位和重点监管类别，下发了关于加强春节和“五一”期间食品安全工作的通知，组织相关单位开展了对食品添加“苏丹红一号”的专项检查，清查了腐乳、熟食腊肉制品的加工场所、麦当劳、肯德基快餐店等食品生产单位，发现含有“苏丹红一号”腐乳。高考期间，我们组织县卫监所和县教育局对南洲城区的高考学生集体餐饮点进行了专项检查，发现了土豆发芽、四季豆加工未熟透、消毒筷子再次污染等问题，及时消除了食品安全隐患，较好的发挥了政府食品安全的 “抓手”作用。五、抓整治，净化药品市场。根据上级的有关指示精神，今年上半年我局组织开展了春节期间药品、医疗器械监督检查，诊所、专科门诊，中药饮片、终止妊娠药物以及查处假冒感康片、假药“琥珀酰明胶注射液”等 5 项专项整治行动。专项整治行动做到了有专人负责，有检查情况汇报，对违法行为有组织查处，并督促有关单位建立健全了药品、医疗器械安全使用责任追究制度。湖南省禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠规定下发后，我局在各药店张贴了“禁止违法销售使用终止妊娠药品”警示牌和《湖南省禁止非医学需要鉴定胎儿性别和选择性别终止妊娠规定》公告，组织人员对各药品经营企业和城区医疗机构使用终止妊娠药物情况进行了检查，现正组织查处×××一个体诊所非法使用终止妊娠药物行为。　　六、抓服务，优化医药经济发展环境。加强法规宣传教育，营造依法治药氛围。抓住“3·15”等活动契机，开展了以“健康、维权”为主题的宣传活动，设立法律法规、鉴别药品真假咨询台 1 台次，挂出药事法规宣传横幅 8 条，推出宣传盾牌 40 多个，法律法规宣传板 6 块，展示假劣药品 300 余种。引进开办了 ×××大药房连锁有限公司××× 店 1 家，引进×××配送站 1 家，解决×××无医药批发企业的现状。大力发展农村药品零售企业，确保农民用药安全、有效、方便的原则，按照“合理布局、方便群众”的要求，积极搞好受理审批服务，在法规范围内为申办人创造条件，上半年在乡镇增设了 6 家药品零售企业。　　七、抓制度，正规工作秩序。今年，我局狠抓制度建设，加强思想建设、作风建设，同时在管理机制上狠下功夫，争创一流机关，效果十分明显。狠抓整章建制，增强管理机制。今年来，我们对开源节流，降低行政成本上下了很大的功夫，制定了工作目标责任制，把行政费用责任到股室，形成了一套比较完善的行政管理制度。在此基础上，还建立了行政执法工作责任制、综合治理工作责任制、依法治局工作责任制，并层层签订了目标管理责任书，把工作职责落实到岗位、到个人，做到了分工明确，责任到位，奖惩分明，有章可循。　　八、抓监察，提高工作效能。建立以×××同志负总责，×××具体负责,办公室组织实施的行政效能监察机制，公布了行政效能监察电话(0737— 5221551)和行政执法举报投诉监督电话(0737—5222661)。今年上半年，我局坚持实行周工作调度、月工作讲评、重大工作专题汇报、半年工作考核等制度，全面对股室和个人工作情况、工作进展进行效能监察。采取定期或不定期进行回访，查看行政监督检查文书，依法行政、公正执法、文明执法、廉政执法情况，征求行政执法工作意见和建议，切实加强行政执法效能监督，今年来，共走访行政相对人 56 家，发放建　　议和意见征求表 200 余份，收集到意见和建议 17 条。对群众来信反映的问题我们做到及时调查，及时回复、及时教育。XX 年 4 月 21 日，我局收到一封匿名举报信后，采取查阅案卷，走访行政相对人，找当事人核实等方法，对举报内容进行了全面调查，对存在的问题，进行了深刻的自我剖析，开展了批评与自我批评，并召开全局干职工会议，予以点评，举一反三，查找工作中存在不足，达到提高工作标准的目的。　　九、抓教育，强化思想基础。今年保持共产党员先进教育工作做到早研究、动员早发动、活动早开展,成立了教育领导小组。制定了教育方案，明确了教育和整改内容，先后组织学习了胡锦涛同志在保持共产党员先进性会议上的讲话、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《中国共产党章程》和牛玉儒、高志权同志的先进事迹，共计 40 学时，党员干部写出心得体会 19 篇。征求意见、查找问题，广泛收集了党员和行政相对人的意见，共征求到 23 意见条。积极开展批评与自我批评，对照《益阳市先进性教育分析评议阶段领导班子和党员个人必须对照检查的若干具体问题》的六条标准，党中在民主评议会上进行了党性分析。采取制定《保持共产党员先进性教育活动评议表》的方法，在个人评议意见的基础上，支部对党员干部写出书面评议意见。针对意见和建议，局制定了整改方案，个人对自身存在的问题写出了书面的整改措施，确保了先教活动取得实效，通过教育，今年我局廉洁从政意识得到明显增强。下半年主要工作　　1、抓好农村药品两网建设工作。组织好招投标工作，协助中标企业搞好合同签订，理顺和规范农村药品购销渠道，逐步实行乡村药品统一配送;规范农村涉药机构药房、药柜建设，使药品质量管理的各个环节得到有效地控制;整顿和规范农村药品市场秩序，促进医药经济健康发展。　　2、全面实施食品放心工程。创新食品安全监管体制和完善食品安全监管制度，综合食品安全信息。主动组织协调有关部门承担的食品、保健品、化妆品的安全监督工作。组织协调食品、保健品、化妆品安全的专项执法监督活动，依法组织对辖区内食品、保健品、化妆品重大安全事故的查处。组织协调和配合有关部门开展食品、保健品、化妆品的安全重大事故应急救援工作，根据×××政府和×××区管委会授权，当好政府食品安全工作“抓手”。　　3、抓好 GSP 认证工作。加强企业的质量管理和药品检验人员的培训，完善企业与经营单位设施与设备，抓好药品分类管理，完成乡镇药品经营企业的 GSP 认证工作。　　4、抓好日常监管工作。全面完成涉药单位和医疗机构的监管任务，确保覆盖面 100%;查处假劣、过期失效等不合格药品，正规药品、医疗器械购进渠道，规范好涉药单位和医疗机构行为，确保广大农民群众用药安全有效。　　5、抓好行政执法监督。采取发放调查问卷表、走访行政相对人的做法，调查了解我局行政人员有行政执法和廉政建设等方面的情况，征求行政相对人对我局的意见和建议，确保我局行政执法人员不发生任何违纪违规行为。 2013 年班主任工作总结我带学前班以有一年。一年来在校领导支持与同志们的帮助下，我坚持以学生为中心，努力为学生服务、为家长服务，顺利完成了工作任务。　　　　一.学前班共有 34 人。这些可爱的孩子，渐渐懂得遵守学校的制度，遵守课堂纪律，懂得了“我们爱学校，我们爱集体，我们爱学习，我们要做好孩子”这个小学生应理解的基本道理。培养起来的几个小干部，小助手。我非常喜欢这些小宝贝。　　　　二、树立服务思想，以学生为中心，努力干好班主任工作 1.加强学习，提高认识，把主要精力放在本职工作上，敬业爱岗，积极奉献上，把“爱国守信、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范化为自己道德信念和行为准则，共同创造良好的班风、校风、教风和学风，为把我校办成一个名副其实的高水平的国际性学校做出不懈的努力。　　　　 2.严格班级管理，我把主要精力放在班级管理和思想教育工作上，努力做到认真负责、一丝不苟，工作上坚持高标准、严要求、不怕苦、不怕累、不怕难、不惜力，乐业、敬业、积极向上，保持健康心理以及乐观的精神状态。其次，要树立童心、爱心、耐心，坚持正面教育原则，全面育人，在思想上、学习上、生活上关心爱护孩子，循循善诱、耐心细致地做好他们的教育工作，抓住他们的闪光点不放，多表扬、鼓励，少批评指责。不断强化他们的优点，把他们的闪光点放大，变缺点为优点。尽量不或少在大家面前批评他们的缺点或错误，特别是缺点突出的孩子更不能进行强化，不用放大镜去看他的缺点和弱点，相反是要用放大镜去找他的点滴进步和微小变化，在班上给他们树立威信，让他们有面子，能抬起头走路，挺胸说话，帮助他们树立自信心。在教育方式方法上大多数采用耐心启发诱导式、讲故事教导式、亲身感化式、沟通思想谈心式，讲清什么是对与错、好与坏、应该不应该，培养辨别是非能力和自我教育能力......能正确地对待自己，也能正确地对待别人。　　　 3、严格一日生活制度，加强常规训练，培养良好的生活习惯和行为规范。观察孩子，了解孩子，为了帮助新转学生迅速赶上，我采取了抓两头带中间的办法，每个小朋友都找一个自己学习的榜样，让能力较强的优秀生当能力较差的“小老师”。个别儿童重点帮教，正面引导，有点滴进步随时表扬奖励。　　　　 4.开展丰富多彩的教育活动，搞好富有教育意义的班会我坚持班会制度，开展好生动活泼的教育活动。　　　　 5.当好儿童健康成长的指导者和引路人在日常师生交往中，努力做到信任、宽容、理解和尊重孩子，以高度的责任感对待他们。耐心、细心，关心照顾每个人，把孩子们开心、兴奋、惊奇、疑虑、恐惧、窘迫等内心活动最细微的表现都看在眼里，认真观察每个孩子的动作、表情、脸色及神态，掌握并发挥他们的兴趣和特长，对他们的身体状况，喜怒哀乐等情绪的变化更要关心、过问，针对不同情况采用不同教育方法和措施。　　　　 6.树立良好的班风我把“和谐、友爱、快乐、向上”作为学前班的班风。对他们在进校、上课、下课、放学，以及在家庭、社会上应该怎么做，我都提出了具体要求：师生间、孩子与家长间、小伙伴间都要讲文明懂礼貌，团结互助、助人为乐，树立多做好事、先人后己的观念，树立集体荣誉感、责任感。 2013 教师思想工作总结　光阴荏苒，白驹过隙，转瞬间,已是 4 年过去。逝去的 4 年也是我在教学领域履行中学三级教师职责，勉力耕耘、不断进取的 4 年，现总结如下：一、加强师德修养，提高道德素质过去的 4 年中，我一直担任初中语文、政治教学。在实践过程中，我认真加强师德修养，提高道德素质。我认真学习马列主义毛泽东思想和邓小平理论，用***总书记三个代表的重要思想武装自己的头脑；认真学习《义务教育法》、《教师法》、《中小学教师职业道德规范》等教育法律法规；严格按照有事业心、有责任心、有上进心、爱校、爱岗、爱生、团结协作、乐于奉献、勇于探索、积极进取的要求去规范自己的行为。对待学生做到：民主平等，公正合理，严格要求，耐心教导；对待同事做到：团结协作、互相尊重、友好相处；对待家长做到：主动协调，积极沟通；对待自己做到：严于律已、以身作则、为人师表。二、加强教学理论学习，练好扎实的教学基本功在教育教学方面，我努力加强教育理论学习，提高教学水平。要提高教学质量，关键是上好课。为了上好课，我做了下面的工作： 1、课前准备：备好课。认真学习贯彻教学大纲，钻研教材。了解教材的基本思想、基本概念、结构、重点与难点，掌握知识的逻辑。了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、方法、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的措施。考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教学、如何安排每节课的活动。 2、课堂上的情况。组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的注意力，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学习的兴趣，课堂上讲练结合，布置好课外作业，减轻学生的负担。 3、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作。初中的学生爱动、好玩，缺乏自控能力，有的不能按时完成作业，有的抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重。为了不断提高自己的教学水平，我都努力去听其他老师的课，以向他们学习好的教育理论、方法，弥补自己在教学过程中的不足之处。上课时务求每一课都上得生动、活泼、高效，力争通俗易懂，深入浅出，耐心对待每一个学生提出的问题。我真正做到了每一位学生都喜欢我上的每一节课。几年下来，我任教的班级，学生成绩明显上升，每次考试成绩均居全校同学科前列，得到了师生的好评。三、加强素质教育理论学习，提高教育教学水平 2013 年 1 月，我承担初一 3 个班语文教学。初涉语文学科，这既是机遇，又是挑战，尤其是学生刚刚进入初中，需要完成的是从是什么到为什么的转变。我积极投入到素质教育的探索中，学习、贯彻教学大纲，加快教育、教学方法的研究，更新教育观念，掌握教学改革的方式方法，提高了驾驭课程的能力。在教学中，我大胆探索适合于学生发展的教学方法。首先加强对学生学法的指导，引导学生学会学习。提高学生自学能力；给学生提供合作学习的氛围，在学生自学的基础上，组成 3-5 人的学习小组，使学生在合作学习的氛围中，提高发现错误和纠正错误的能力；为学生提供机会，培养他们的创新能力。其次加强教法研究，提高教学质量。如何在教学中培养学生创新能力，是素质教育成败的关键。为此，我在教学中着重采取了问题--讨论式教学法，通过以下几个环节进行操作：指导读书方法，培养问题意识；创设探究环境，全员质凝研讨；补充遗缺遗漏，归纳知识要点。由于我在实施语文素质教育的积极尝试，主动采用创设问题情景引发学生讨论、思维的方法，训练学生能力，所教班级的学生成绩得到了充分的肯定和体现，近几年参加学校组织的语文教师公开课、教学基本功竞赛都名列前列。历年统考成绩均居全校前列，其中 2013 年平均分居全校同等班级第一名。 2013 个人工作总结前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。　　以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。　　一、树立全局观念，做好本职工作　　不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。我认为售后服务工作的全局就是， “树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。　　二、善于沟通交流，强于协助协调　　现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。　　三、精于专业技能，勤于现场观察　　随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。　　四、技术知识水平与实际操作熟练　　在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。房地产开发有限公司工作总结　　一、1-5 月份工作概况在上级领导的支持帮助下，在广大员工的共同努力下，总公司 1-5 月份各项工作开展顺利，公司经济稳步、健康地发展。　　(一)首先，谈一下公司的生产状况 1-5 月份，镇办企业总收入为 7245 万元，工业总产值为 3267 万元;利润总额为 634 万元。1-5 月份，村办企业总收为 107711 万元;工业总产值为 55849 万元;利润总额为 17563 万元。1- 5 月份，镇、村办企业营业总收为 114956 万元，完成区计划任务 317780 万元的 36.17%，完成镇计划任务 324998 万元的 35.37%;工业总产值为 59116 万元，完成区计划任务的 123030 万元的 48.05%，完成镇计划任务的 45.59%;利润总额为 18197 万元;完成区计划任务 51690 万元的 35.20%;镇计划任务 53319 万元的 34.13%。　　(二)其次，谈一下 1-4 月份公司各线的具体工作情况。总公司牢牢抓住经济建设这项中心，集中力量解决面临的各种焦点问题。主要完成了以下主要工作：通过班子成员认真研究，广大员工的积极参与，制订出了《XX 年总公司经营考核方案》及《总公司管理制度》，为规范员工的行为，发挥员工的潜能，提供了保障;对班子成员的职权范围作了较为明确规定，从而为公司领导决策，提供了制度保障。有利于领导决策的科学化、规范化;进一步抓好房地产开发工作，由于房地产开发手续的繁杂，周期长、专业性强的特点，原来同一些合作方合作开发房产项目出现了新的问题，例如：东圃广场项目由于原来合同约定不明确，造成合同履行发生争议，为了尽快实现合作目的，经过双方努力最后达成了新的《补充协议》，为明确双方权利义务，及时、正确履行合同提供了保证;将公司合同期满后的有关物业及时处理，例如：将骏美、和光厂的厂房出租了出去，将有关的制衣设备通过招标形式转让了出去，这实现了公司资源的有效利用。以上工作的开展，保证了公司各项重点工作的完成，保证了公司经济稳步地发展。(三)再次，谈一下广大职工密切关心的体制改革问题首先要明确，体制改革是时代发展的必然，是市场竞争环境下集体企业参与市场竞争的必经之路，体制改革是关系到公司的前途与命运，关系到广大职工切身利益的大事。因此，抓好该项工作是我们义不容辞的事。去年，我们就体制改革做了许多基础性的工作，现在体制改革已经到了攻坚阶段，总公司要做到资产评估，股权量化，股东登记，公司营业执照的申领等一系列工作，但是由于政策性的原因，体制改革的方式可能会发生一些变动。但是无论如何，我们都会想方设法加快体制改革的步伐，为公司向“产权明晰，责权明确，管理科学”的现代企业制度过渡。　　二、公司现在存在的问题：　　(一)因政企分开的要求，总公司部份领导调回镇政府造成了权力“真空”，新领导班子成员未及时补全，造成某些工作未能协调好。　　(二)公司的体制改革，得到了大多数员工的支持和理解，但也有少数员工对体制改革心存疑虑，不知体制改革后个人的去留如何，因此，持消极的观望态度，平常工作散漫，影响其主观积极性的发挥。　　(三)企业的拖欠款问题十分严重，造成公司资金不能高效、快速地运转，给公司发展添加了包袱，进而影响公司经济的发展。　　(四)由于公司资金紧缺，加上用地紧张，房地产开发受到了严重的影响，千鹤房地产开发有限公司的工作未能得到良好的发挥。今年以来，千鹤房地产开发有限公司未同他方签订新的房地产开发项目;自己也没有独立开发新的房产项目，房产开发历来是公司经济发展的龙头，如果不对房地产开发作出新的布署，任其萎缩，必然影响公司实力的发展。　　三、解决存在的问题和今后工作的设想为了进一步促进公司经济的发展发挥总公司在东圃经济发展中的作用，我们应该继续加强同镇党委、政府及上级各职能部门的沟通和联系，为公司的发展努力创造一个良好的外部环境，同时，加强公司的内部管理，发挥公司内部的潜能，尽可能把广大员工的积极性、主动性、创造性调动起来，为公司发展提供强大的内因支持。大学生社团联会工作总结　本学期，社会学苑在我校社联团工委、社团联合会的领导下，在人文学院社会学教研室的指导和人文学院的积极配合下，取得了自身一定的发展。社团机构逐步健全、社团活动逐步规范化、活动的主题更加能体现自身特色、活动的质量显著提高、社团的外联工作也取得非常好的成绩，加强了与相关组织和人员的合作与交流，促进了自身发展。　　回顾这一个学期以来的工作，协会进行了维持社团良性运行的一些工作，总结起来由以下几点: 　　一、积极组建社团主要部门，面向全校 04、05 级有志向于服务本社团工作的同学招聘社团主要部门负责人，认真完成社团内部重组，保证社团的顺利运转。目前这项工作已经作为这学期的工作重点来抓，从目前的工作情况来看已经接近尾声，并且能够得到大多数同学的支持与积极参与，这也为我们社团的工作奠定了良好的工作基础。　　二、在社团内部重组还未完善的情况下，协会与研究生共同举办了面向我校广大毕业生的“就业问题调查”，积极拓展了协会活动面。在调查过程中充分发挥了本协会在调查，分析方面的优势，达到了调查的目的，并对得到的资料进行了初步分析。目前这项活动已接近尾声。　　三、着手创新本协会，扩大本协会在同学，特别是在社会学同学中的知名度与认可度。积极同老师进行沟通，加强我校社会学教研室的指导。协助人文学院教授进行了“柞水县瓦房口乡农户可持续生计社会考察”，邀请部分优秀研究生作了“社会调查方法(PRA)交流会”让我们协会的会员学有所用，学有所得。增加他们对本协会的认同感。　　四、为了扩大协会的宣传我们举办了“关注那些为生计而辛劳的人们”主题摄影图片展,获得了一定好评，同时也为协会在自身性质上的定位更进了一步。　　有了以上几点工作经验，相信社会学苑能够运行得更加顺利。但是，在实践过程中我们也发觉我们的工作中存在一些不足，如协会成员之间的了解不是很深入，缺乏必要的积极性，对协会工作性质认识不是很清晰等等这方面的问题都是我们协会工作的不利造成的。　　鉴于以上工作中的不足，以及对下学期协会的期望，从实际出发，面向未来，特有以下几点下学期工作展望” 　　一、进行社团整体改革，突出协会特色，扩大协会的影响力度，让有志向服务于本协会地同学能够得到更好的锻炼机会。　　二、做好内部调整工作，采取理事会制。培养内部人员的原则立场，培养他们的团队合作精神，增强协会的凝聚力。　　三、做好新会员的纳新工作，突破专业限制，把本协会推向全校。　　四、做好本协会后备人员的准备工作，积极接应新老生的交替工作。　　对于工作中取得的成就，我们决不骄傲;对于工作中的不足，我们决不回避。　　希望社会学苑在下学期能够取得更好的成绩，改正更多的不足采购个人工作总结 1、收集产品信息：我不熟悉这个产品，但是我会尽我最大的努力寻找懂得这个产品信息的人，从别人那去学到自己本来不知道的东西。那怕是一丝丝信息都算是学习和进步。 2、做事有条理。我基本上会每天记录下来，我所做过的工作，处理的事，对没有处理好的事，要求次日，或紧接处理，尽量做到问题不推迟，尽最快解决。 3、工作有计划：在每一天结束前我会在头脑里打旋我什么事没完

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【招聘专员】年度工作总结

【招聘专员】年度工作总结

招聘专员工作总结及 2022 年工作计划时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助，使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为 XX 的一份子而感动自豪。记得当初应聘时，公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我，回顾这两个月来的工作，尽管为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识，并且基本完成了领导安排的招聘任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我将会一如既往去工作，以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工作内容及 2022 年工作计划：一、招聘工作 1、一线岗位招聘：对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选 1 择相应的招聘渠道，找到合适的人员。由于地域的差异，一线员工招聘比我心里预期有很大落差。通过对人力资源市场进行摸底和走访，基本掌握开发区整体用工情况及外来务工人员流动时间。 11~12 月份是外来务工人员返乡的高峰期，给我们招聘工作带来了很大压力，针对以上情况我们积极采取措施，调整招聘时间、扩大招聘范围，其效果还是比较明显。 2、科员招聘：通过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历，面试注意事项、问题维度的掌握，在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。 11~12 月份各部门科员缺岗较多，根据缺岗情况积极与用人部门沟通，及时补岗，满足各部门的用人需求。相对于一线岗位，科员招聘比较稳定，主要渠道仍是网络招聘。 3、校园招聘：做好充分准备，注重每一个小细节。12 月份共参加两次大型双选会，让我感触很深，招聘的效果体现在你的“功课”做得是否到位。做为招聘专员不仅是企 2 业的形象、企业文化的转播者，而且还要有对应聘者高度负责的态度，我所提倡的是专业、专注、专一，这也是我今后工作中努力的目标。（1）12 月 3 日参加 XX 大学双选会期间，大多数同学对我司比较熟悉且有很强的认同感，这无疑证明了我司的影响力。此次共收到应届本科生简历 40 份会计→26 人，人力资源管理→14 人，经过简历筛选并通知 5 人（会计专业）至公司参加专业笔试，最终确定录用实习 3 人，2 人已签就业协议。（2）12 月 23 日去 XX 学院参加双选会，原计划招聘人数 8 人，但实际情况远超出我们的预期，共招聘 16 人。高分子材料与工程专业→6 人，精细化学品生产技术专业→1 人，生物制药技术专业→9 人，已签协议 16 人/次，并通知于 2022 年 2 月 7 日至公司报到实习。二、部门常规性工作： 1、日常工作：部分企业薪资分析报告、每周/月招聘数据汇总、一线岗位缺岗情况明细表、2021 年度（截止 11 月 25 日）用工情况分析、10~12 月校园招聘人员名单等基础数据统计工作。 2、领导安排的临时性工作。三、需要改进和提高方面： 3 1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力及工作效率。 2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程，把每一个环节做“细”做“精” 充分发挥自身优势，提高业务水平。 3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。 4、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基础武装自己，增强分析问题解决问题的能力，使之更加专业化。四、2022 年工作计划 1、一线岗位招聘： 2022年生产一线岗位人员预计缺岗144-230人之间。结合今年劳动力市场情况分析，明年的招聘形势会更严峻。充分做年前的准备工作，为明年一线招聘工作争取时间。其中包括：横幅、看板、海报等宣传资料，与职业介绍商议2022年合作事宜。 2月至4月初为春节过后外出务工人员找工作的高峰期，此阶段将完成大部分 4 年度招聘工作，因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道，发布信息，挑选人员，组织面试，积极主动招聘。并对汇总与分析一周招聘数据，同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息，保持工作的机动性灵活性。 2、校园招聘：（1）4月中旬至9月，各院校在陆续开学后将积极筹备招聘会，以保证学生就业，提高就业率。对此要着重关注各大院校网站，掌握第一手信息，以解决公司各部门的人员需求。（2）10月至12月，各院校大批应届毕业生实习找工作，可加大与各院校之间合作招聘事宜及宣传工作，此阶段将完成公司各岗位储备人才工作，建立人才梯队，为公司可持续发展提供人力支持。 3、科员招聘：科员招聘相对比较稳定，预计与2021年相比基本持平，主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。 4、后续工作：（1）做好2022年应届毕业生来我司报到实习的接待工作，提前安排并且由专人负责。充分体现主人翁精神，增强对企业的归属感。 5 （2）跟踪一线员工工作情况，进行员工满意度调查，尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题，提高员工对企业的认同感。 5、建立人才库：人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料，包括该员工参加的各种培训记录，和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记，如某岗位缺岗时首先考虑人才库是否有工作职能相同或类似的人选，如有合适人选给予推荐。另外就是外部求职者，包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料（公司职位有限没有录用的），这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本，更体现出我司对人才储备的系统化、专业化，并且更大程度上激励员工，也符合我司企业文化中“育人”的原则。以上是我转正工作总结及2022年工作计划，如有不妥之处，请领导批评指正。 6

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【行政人事专员】年度工作总结

【行政人事专员】年度工作总结

2021 年终工作总结我于今年 4 月入职传媒这个大家庭，近一年来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，使我很快地适应了传媒行业的工作。2021 岁末已至，回顾这段时间工作中的成败得失，使我无论在工作效率、思想、学习上都取得了很大的进步，成长了很多，现将 2021 年主要工作内容总结如下：一、成本管理： 2021 年经手行政费开支共计 60707.75 元，其中采购 15140.75 元，长途话费 400 元，快递费用 900 元，临时维修费 5180 元，电费 960 元，网费 1680 元，水费 50 元，蛋糕 1000 元差旅费 35397 元，见表 1。表 1 2021 年成本构成表项目采购长途费 15140.75 400 名称费用快递临时费用维修 900 5180 单位：元电费网费水费蛋糕差旅费合计 960 1680 50 1000 35397 60707.75 备注现简述一下在 2021 年工作过程中，针对以下项进行的管理措施。 1、办公成本控制建立办公室管理制度，通过规范的管理有效控制办公成本。建立电话管理制度，杜绝拨打与工作无关的电话；规范用电管理，避免办公过程中的浪费用电现象；促成员工形成节约用水的好习惯。 2、设备维修成本控制设立设备的规范使用，建立科学的保养方法，尽可能地减少维修次数，尤其是大修次数是进行维修费控制的重点。通过规范体系的建立，以期延长设备的使用寿命，延缓设备折旧。 3、采购管理 1)、建立完善的出、入库管理制度，完善公司物料领用制度。每月进行物料盘点，以方便做物品采购计划和资金使用计划，避免因仓库管理不到位而造成的物品长期积压和急需物品时临时加急采购； 2)、加强仓库管理，避免因管理不善而造成物品损失。 3)、物尽其用。办公用品要物尽其用，杜绝浪费使用，避免办公过程中不必要的开支。二、企业管理 1、公司新址选定在公司全体员工的努力下，公司顺利完成新址搬迁。搬迁前，完成了家政公司的筛选，同时组织好员工对各自的物品进行打包，并且制定了详细的办公室布局方案，提前协调各方作好搬迁后的工作，比如电话、网络布线等。整个搬迁过程有条不紊。 2、员工形象管理为提升公司形象，7 月份为员工采购工作服，统一定制了胸牌。同时行政部出台了相关的着装管理制度及处罚条例，焕然一新的着装，提高了员工形象的同时，也提升了公司的企业文化。 3、团队凝聚力管理进入公司以来，员工流动比较频繁，入职、离职手续的办理也相对频繁。对于即将离职的员工，尤其是对公司贡献较大的员工，努力通过各种方法对其进行劝说，以期其继续为公司效力；对于离职员工，努力使其在离职后保持一份好的心态，肯定其为公司付出的努力；对于新入职员工，人力资源部通过努力协调各部门对其进行入职培训，使其能快速熟悉公司的管理制度和管理流程，使其能快速适应岗位职责。 4、考勤管理考勤是员工薪资领取的最重要的依据，在入司几个月中，严格执行公司的考勤制度。建立完善的加班、调休制度，灵活处理员工工作与生活中的矛盾。以上列举了几项行政工作，行政事务较繁琐，而且关乎能否正常办公，所以每一件事都不能忽视，作为一名行政人事助理，需要我在认真工作的基础上更加仔细，为员工办公创造一个良好的氛围。三、人力资源管理人才是公司的立司之本，企业的任何活动都离不开人的要素。入职以来，本人从企业规划、招聘、培训、社保、员工关系等模块来进行人力资源的管理工作。 1、招聘按照公司的年度规划，配合部门经理进行人才选拔。选拔的主要渠道是网络招聘，分别与三大主力招聘网站合作进行人才招聘，主要招聘岗位有：销售经理、媒介执行，活动执行等岗位。另外与两家网站进行协作招聘，偏重于选拔对执行力有较强要求的岗位。随着公司的扩张，目前公司人才缺口仍比较大，需要在今后工作中加大招聘力度，争取从更多的渠道为公司选拔优秀的员工。 2、培训对于新入职的员工，有的对传媒行业并不了解。这需要公司对新员工进行培训工作，使他们迟快熟悉公司的业务。为此，人力资源部多次组织本部门和其他部门对新员工进行入职培训。通过人力资源部的培训，使其能熟悉公司的规章制度，熟悉公司的工作流程，熟悉公司的企业文化；通过其他部门的培训，使其能快速熟悉在工作中的岗位职责，提高业务能力。 3、社保、福利管理为响应政府号召，公司规定，员工转正后必须缴纳社保，以免除他们的后顾之忧。同时，为了体现人文关怀，完善福利制度，公司都会及时为每个过生日的员工送上生日祝福。四、建议：继往开来，2022 年的工作重点是在延续 2021 年的工作基础上扬长避短，继续发挥过去的优势，摒弃 2021 年工作中的不足，进一步完善人性化的管理，实现人力资源的最大化效益。 1、业务团队建设业务能力是一个公司生存最基本也是最重要的支撑点。业务团队的优劣关系到公司的利润目标能否实现，目前公司业务团队略显薄弱，业务员的业务技巧仍需提高。建议公司在加大对业务员培训的同时，加大业务员的招聘，选拔优秀的业务员。 2、制度和流程的完善好的企业，各项工作均能有条不紊，员工热情高涨。这需要公司制度完善，流程清晰。这就需要建立制度体系，完善制度培训，梳理流程脉络，工作有章遵循。 3、节约招待成本在处理好与业主方关系的基础上，制定甲方来京人员的接待标准，有区别地对待。职务酒店星级餐费标准普通职员经理级总经理级最后，列出 2022 年行政费用预算。见表 2 表2 2022 年成本构成表单位：元考察标准备注项目办公名称用品费用 3800 备注办公长途费 400 网费 1680 数字证快递临时书续费费用维修 380 900 1500 电费水费桶水其他合计 4000 400 1800 3000 14070 耗材行政人力部 ****** 2021 年 12 月 22 日

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【企业文化建设】年度工作总结

【企业文化建设】年度工作总结

深投发展公司 2021 年企业文化建设工作总结 2021 年，深投发展公司以战略发展规划为纲领，培育具有我司特色的企业文化，以公司更名为契机，塑造员工对企业发展的共同愿景；以“家”文化为核心，营造亲如一家、团结和谐的企业文化；以责任心文化为目标，打造用心、细心服务理念；以员工为中心，营造以人为本、关爱员工的企业氛围；以丰富的文化活动为依托，将企业文化落到实处。企业文化建设成效显著，具体如下：一、2021 工作总结（一）推进党组织建设，统领企业文化建设工作党建工作是国有企业文化建设的根本，半年来我司积极推进党建工作，健全党组织，发展基层党员。为便于工作开展，我司根据机构调整情况，增设 1 个支部，共设立 7 个党支部，党员人数共计 59 名，定期开展党员活动，确保企业文化正确的发展方向。（二）实践以人为本理念，关心关爱员工科学发展观的核心就是以人为本，而以人为本最基本的就是以员工利益为本，我司 “想员工之所想、急员工之所急”为员工办好事、办实事，关心员工长远发展，解决员工面临的实际困难。具体有以下几个方面：1、每月为当月过生日的员工举办生日会，公司领导与员工共度生日并发放生日金，使员工充分感受到公司大家庭的温暖；2、举办各类培训，提升员工素质，例如工程类、酒店业培训等；3、设立员工阅览室，丰富员工业余文化生活。 3 月 22 日，我司鹿岭苑员工宿舍活动及阅览室正式开放，该活动室共有藏书近 500 本，同时还设有跑步机等健身器材，活动室一周开放三次，丰富了员工业余生活，让他们以更饱满的精神状态投入到工作中去；4、开展明星员工评选活动，并予以相应奖励、培训等机会，从而激励优秀员工，树立先进；5、对于生病的员工，公司领导及时看望，并送去关爱，对于家庭有困难的员工，我司也予以补贴，帮助他们度过难关。（三）以文化活动为载体，全面推进“家”文化建设在全面推进企业文化建设工作的过程中，我司将文化活动视为企业文化建设行之有效的载体，具体如下：1、公司领导亲自带头开展授课等活动，关心员工家庭生活，例如 6 月 5 日，宋公利董事长在投资大厦四楼举办了子女教育专场培训讲座，针对如何教育孩子、成才求学等进行讲解，解决了员工的实际问题。2、为增强团队凝聚力，活跃员工业余生活，4 月 26 日下午，我司与会展中心管理有限责任公司在岗厦群英篮球场举行了一场精彩的“五四”篮球友谊赛，提高了员工身体素质，增强了企业凝聚力，增强了与系统内企业的交流。（四）重点：组织员工爬山活动，舒缓工作压力针对富士康员工跳楼事件，我司高度关切员工心理健康，同时为进一步提高我司员工的身体素质，营造团结向上的良好氛围，5 月 28 日和 6 月 4 日，我司工会牵头，先后组织 300 多名员工前往梧桐山爬山，既锻炼了身体、增强了体魄，在大自然中得到放松和舒缓，也在锻炼身体的同时促进了员工之间的交流，增进了了解。许多员工纷纷表示，希望爬山活动作为工会组织的特色活动一如既往地开展下去，让更多的同事参与进来。（五）亮点：搭建企业文化宣传平台，推进简报、内刊建设我司高度重视企业文化宣传平台的建设，着手整合现有宣传平台：1、我司从 2020 年第 6 期开始，对《深投发展动态》进行了改版，强化编辑职能，明确投稿机制，科学性、规范性显著增强，内容更加灵活。通过简报的形式，及时将企业的新闻、荣誉，员工个人的先进事迹等传递到每位员工。2、筹办公司内刊《深投发展》，共设立高端论坛、制度管理、经营之道、行业动态、员工天地等 10 多个栏目，努力使之成为公司内部沟通的桥梁，成为上传下达的平台。（六）积极配合上级单位的各项活动，融入企业大家庭 4 月 8 日至 9 日，为配合市国资局“市属国企手挽手扶贫帮困心连心”活动，我司组织员工积极参加，来自公司 15 个部门 130 多人纷纷捐款，两天共计捐款近 2 万元，作为企业扶贫济困基金，用于帮扶困难职工。5 月初，我司作为承办单位参与了投控系统首届“投控杯”摄影大赛的筹备工作，公司领导高度重视，成立工作组并制订了工作方案， 6 月初认真组织公司员工积极参加本次大赛，展现企业风采和员工精神风貌。通过以上活动，员工的主人翁意识和参与意识显著增强，积极融入系统大家庭。虽取得了一定成绩，但我司企业文化建设工作的提炼、整合还不够，系统化的企业文化建设工作才刚刚起步。深投发展公司企业文化的核心内涵并不明确，各项活动的组织还没有与公司企业文化很好的融合，需要不断梳理，并依托良好的宣传平台，形成员工统一共识，最终使企业文化成为企业发展的强大动力。二、2022 工作计划（一）继续推进党建工作，充分发挥党组织领导作用 1、根据控股公司要求和公司实际情况，我司将在党支部中开展以争创“政治引领性强、推动发展力强、改革创新力强、凝聚保障力强”为主要内容的“四强”党总支，在党员中开展以争做“政治素质优、岗位技能优、工作业绩优、群众评价优”为主要内容的“四优”党员活动，通过“四强四优”活动提升我司党建水平；2、积极开展民主评议活动，加强对党员的教育和监督，扶持和发扬党内积极因素推动各项工作；3、组织好“七一”党员活动，增强党员以身作则的意识，提高党员队伍的凝聚力。（二）重视员工心理健康，加强员工心理引导针对富士康员工跳楼事件，我司下半年将进一步加强员工心理疏导工作，组织心理培训课程和心理辅导讲座，既采取有效的激励措施，还要通过党组织、工会、共青团组织员工活动，促进员工身心健康，推动企业良性发展。（三）继续开展多项活动，活跃企业文化氛围主要有以下活动：1、7 月至 8 月下旬，我司将主要配合控股公司做好“投控杯”摄影大赛的各项工作，做好作品收集、评选、制作等工作，最终跟踪好颁奖典礼，为控股公司成立六周年献礼；2、8 月份，我司将举办综合知识竞赛活动，提高员工业务素质，掌握和巩固工作技能；3、积极组织、认真选拔优秀选手，参加 6 月 23 日投控系统乒乓球选拔赛，为企业赢得荣誉；4、积极开展内训工作，由公司领导带头讲授“公司战略发展规划”课程，中层干部讲授租赁、采购等相关内容培训课程。（四）办好第十届员工运动会，发挥企业运动会优势企业运动会的参赛运动员顽强拼搏、坚忍不拔，其他员工密切配合，对于活跃员工生活，提高公司凝聚力具有特殊意义，提供了一个很好文化展示平台。我司将总结往届运动会工作经验，重点办好 2020 年度员工运动会，增强比赛的趣味性，提高员工参与度，充分展现出员工优良的体魄、高超的智慧以及良好的团队协作精神，让员工感受到企业大家庭的温暖。（五）构建企业文化宣传体系，塑造共同价值观企业文化建设需要通过宣传教育，使员工逐步形成共同的核心价值观，下半年，我司将继续发挥好《深投发展动态》快速、简洁、高效的特点，及时报道公司新的新闻动态。另外，要切实推进公司刊物《深投发展》的整合作用，通过刊物塑造公司形象，传递公司管理理念，加大宣传力度，优化现有平台，形成员工对企业文化的共同认识。（六）建立相应制度，确保企业文化建设工作顺利开展为贯彻“一体化、专业化、规范化”管理措施，确保企业文化建设工作顺利进行，我司先后制订了采购管理办法、工程项目管理办法、物业租赁管理暂行办法、消防安全应急预案等一系列制度和规章。下半年，我司将继续对以上制度进行完善，理顺工作流程，强化制度的刚性和柔性，塑造讲原则、重制度、规范操作的企业文化，为全面推进企业文化体系的建设确立制度保证。企业文化建设是国有企业提高核心竞争力的重要工作，2020 年，按照市国资局和控股公司要求，我司将继续推进企业文化建设工作，通过企业文化建设增强企业的凝聚力、向心力、竞争力，促进公司服务水平和经营效益的提高。

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新员工上岗培训工作总结报告

新员工上岗培训工作总结报告

新员工上岗培训工作总结报告报告人：张婷人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。作为河海大学一名在读研究生，怀着自己美好的希望和从零开始的心态，我加入了浙江省水利水电勘测设计院这样一个充满生机活力的团队中,接受为期一年半的工作学习，开始了我人生中的一个新的征程，也是在这样的一个全新的开始中，迎来了维持五天的新员工培训。这次培训的内容主要有企业概况介绍、各部门负责人讲授有关规章制度、公司相关部门培训（技术质量培训、信息系统应用培训、市场经营管理理念介绍、党建和精神文明建设）典型工程案参观、工程案例的分析、团委活动（包括青年讲坛）、户外拓展培训。虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益非浅、深有体会。 8.9 早上，在新员工上岗培训开幕式中，李月明院长代表院党政领导班子向我们致欢迎词，为我们讲述了设计院的企业概况，通过宣传纪录片的观看，我了解了设计院 50 多年的发展历程和辉煌成就，“诚信、精心、创新” 是公司发展一贯秉承的理念，是老一辈建设者在设计院多年的成长当中总结出来的宝贵经验和财富。李院长希望加入设计院大家庭的新人，能理解和认同这个理念和使命，共同努力，实现理想。希望我们早日成长，尽快承担起推进设计院发展壮大的责任。同时对我们的成长表达了殷切的希望：一是要树立责任心，要有责任重于泰山的态度；要对自己负责，对设计院这个大家庭负责；二是要树立危机意识，在职场当中，优胜劣汰适者生存是不变的自然法则，只有强者才能在这个领域找到自己的立足之地，同时要以开放的态度对待人生；三是要有主动的学习意识，要积极学习，努力工作，在除了自己的专业领域以外的方向多方面发展，争取把自己塑造成一个全面的优秀的水利人；四是要学习如何服务，怎样服务于业主，服务于设计院，服务于社会。作为设计院的一员，要时时刻刻为设计院的利益着想，而基础则是要学会如何更好的服务。五是要学做人，设计院是个大熔炉，在与同事相处的过程当中要爱人如己，要乐于助人，大家共同进步，一起成长。六是要有团队意识，只有最棒的团队才能做出最好的成绩，我们要学会要爱同事、爱设计院、爱岗，把工作当成自己的事业来做，而不是单纯的生存手段，这有这样，我们的人生才会达到一个新的高度。之后，党委书记杨新新和与会的院领导我们今后的学习工作提出了几点要求：一是要珍惜机会、遵守规则；二是要端正态度、调整心态；三是要尊师敬师、努力学习；四是要抓住机遇，尽快成长。同时要具有同时希望新员工在开启人生事业的关键时刻，勇于创新、团结协作，在设计院倡导和谐创新的这块土壤上茁壮成长，实现活泼与严谨共存，个人发展目标与设计院发展目标相结合。下午，人力资源部徐主任为大家详细介绍了设计院的人事规章制度，主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是大家很关心的一个话题。徐主任介绍得很详细，分别介绍了各部门的工资情况，我也觉得越透明越公平，越公开越不敏感。作为一个实习生，我非常羡慕那些已经成为公司新员工的同志，公司有如此人性化的管理，处处为员工着想，希望自己以后也有这样的机会成为其中的一员。之后，还做了综治、安全生产、消防知识等必要的人身安全常识的传授，受益匪浅。最后，还对差旅费报销相关规定、职工借款管理方法、费用开支规定以及市医疗保险相关政策一一作了详细的介绍，使新员工在这边的学习生活得到了充分的保障。 8.10 早上，公司为我们新人安排了技术质量培训、信息系统应用培训、市场经营管理理念介绍，让我们对公司的生产运营的理念有了初步认识，同事对公司的信息系统有了一个大致的了解，对以后的学习工作有重要的帮助。下午，我们了解了设计院工会以及相关制度还有后勤管理制度，让我知道了，在我们舒适干净的生活工作的环境背后，有许许多多的工作人员付出了自己的时间和心血，洒下了辛勤的汗水。 8.11 这一天，公司为我们安排了典型的工程参观，包括了曹娥江大闸以及绍兴的汤浦水库。在带队老师的详细介绍中，我了解到：曹娥江大闸位于曹娥江河口，闸址距绍兴市区约 30km，距上虞市区 47km，距杭州市约 85km，是我国强涌潮河口地区第一大闸，浙东水资源配置重要枢纽工程。该工程为 I 等工程，主要建筑物挡潮泄洪闸、堵坝、岸墙、翼墙为 1 级建筑物；次要建筑物上游导流堤等为 3 级建筑物；临时建筑物施工围堰等为 4 级建筑物。大闸枢纽主要由挡潮泄洪闸、堵坝、导流堤、连接坝段以及管理区等组成。围堰内主要建筑物有：挡潮泄洪闸、导流堤和左右岸连接坝等。挡潮泄洪闸总净宽 560m，闸底板高程-0.5m，共设 28 孔。闸上设交通桥，为空箱式结构，空箱内布置电气设备和启闭机油压设备及管道。闸室两侧翼墙为空箱式和扶壁式结构。闸室下游为消力池，消力池底板采用钢筋砼结构，消力池下游设砼海漫和砼灌砌块石海漫。砼海漫下游端设预制钢筋砼防冲板桩。在大闸右侧导流堤上设置一条鱼道，鱼道为开敞式矩形槽结构。绍兴市汤浦水库又称小舜江水库工程于 1997 年 12 月兴建，上游坝址控制流域面积 460 平方公里，总库容 2.35 亿立方米，水面面积 14 平方公里，设计日供水规模达 100 万吨，属国家大（Ⅱ）型水库。目前，汤浦水库水质已长期稳定在国家一类水标准。这不仅优化了虞绍平原 170 万人的生活、生产用水质量，而且还改善了河网环境，促进了绍兴市高新技术工业及和谐绍兴的建设。汤浦水库较强的蓄、供水能力及优良的水质已对绍兴市整体环境和经济社会的可持续发展产生了深远的意义。通过两个水利工程的参观之后，我有如下体会：一、每一个水利工程的背后都凝聚了水利人大量的时间、精力、心血。是每一个水利工程建设者的智慧的结晶。二、作为一个水利人，我们要学习前辈们吃苦耐劳的专业精神，在专业的学习中，在工作中精益求精、孜孜不倦，有了这样的态度才能把使每一个水利工程建设项目都建设成优秀的工程并且发挥其最大的效益。 8.12 早上，设计院的优秀设计师马以超老师为我们讲解了大量的工程案例，通过这些成功的工程案例的分析，使我们对整个工程的建设过程有了初步的把握，对工程建设过程中会出现的一些具体的问题以及相应的解决办法有了一定的了解，例如高拱坝的施工导流、高边坡问题、温控问题、岩基如何处理、岔管设计、开挖与支护、岩爆问题等等。是我深切的体会到自己的专业基础是在薄弱，要学的东西是在太多太多。下午的团委活动是轻松有趣的，大家进行了简单的自我介绍，互相有了初步的认识。之后的青年讲坛，主要内容是介绍了注册工程设计师的应试技巧，几个非常有考试经验的师兄们与我们共同分享了自己在注册工程师资格考试当中遇到的种种可以避免的问题以及成功的经验，为我们在以后的考试路途中少走弯路、出现不必要的失误提供了宝贵的参考意见。 8.13 这一天，我们参加了户外拓展培训，让我们在各种求生项目以及小游戏当中体会个人与团体之间的关系，让我们了解团结以及相互协作对一个集体是多么的重要。总结下来，有以下几点感触：一、想到就去做。拓展基地章教练的话教给我如何去面对生活，如何去面对工作。很多话，像一颗颗针刺在心底，让我去反思去忏悔，然后逼着自己进步。我们有梦想为什么不行动，为什么不喜欢却依然无法改变自己的状态，为什么我们会允许时间在一天天抱怨中流失。生活就是这样，如果没有一点刺激和思考，也许我不会想到自己可以更好。也许我们只是一个很浅薄的平台里自满自足，因为看不到最好的，就以为没有更好的，就像井底之蛙，幼稚的骄傲着。二、没有什么不可能。拓展的活动，每一个都刻骨铭心。因为，每一次的体验都是一个证据，让我知道我所畏惧的不可能永远可以被打破。先是高空单杠的体验，尽管穿着安全衣，在高空中我的双腿依然不由自主剧烈的颤抖，恐惧占据了我的心灵，我甚至无法站立。下面的朋友的鼓励的呐喊给了我足够勇气，以为自己并不比他们胆小。在不断挣扎中纵身一跃，无比诧异的是我居然战战兢兢的抓住了空中的单杠。尽管我曾是那么坚定的不相信自己可以成功，但我居然做到了，原来我坚定以为的不可能可能只是一种不切实际的想象。这一场实实在在体验带来的震动将会影响我一生。三、团队协作的力量是强大的。只一点在穿越火线这个项目当中体会最为深刻。为数不多的洞口与人员众多的状况迫使我们需要有清晰的计划以及强有力的执行能力，更重要的是队员之间齐心协力的合作，才能完成这个挑战。虽然最后仍然有三个队员未能穿越火线，让我们有些小小的遗憾。但是在整个过程当中我们团队所表现出来的强大的凝聚力、每个队员不抛弃不放弃的坚强信念、绝对服从组织安排的良好表现使我们对这次经历都有磨灭不去的印象。四、人多嘴不能杂，有强大的领导才有强大团队。整个拓展训练的过程当中，团队的核心是领导，一切行动都围绕着领导的指挥而展开，在人员众多，意见不统一的情况下，果断、坚决是一个领导必须具备的素质，只有这样才会更好的把握住时机，成功的可能性才会大大提高，我们团队当中正是因为有了这样的领导，才使我们顺利的完成了各个项目，但是偶尔的迟疑和犹豫也是我们错失了不少良机，还造成了一时的混乱。五、要勇于尝试，不怕失败，要杜绝思维定式。人生就是在不断地尝试，不断的失败，再不断地爬起来这么一个反复的过程。勇于尝试才能拥有更多的机会，投石问路一直是达到成功的诀窍之一，只有反复尝试才会成功。这一点在穿越雷区的项目当中深有体会，刚开始的不敢尝试，导致我们忽视了无雷区，造成了后续过程当中的反复触雷，不停原路返回，浪费了大量的时间。思维的定式使我们无法走出怪圈，一直在错误的道路上一错再错，导致最后所有队员阵亡。六、要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我们深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。培训 5 天带给我的感受太多，太多的感受留在了我不可言及的心里。生活本身就是一个大学堂，任何的思考和言语都能打动的只是最表层的内心，而只有真正体会过，经历过，认识才会变得真实深刻。公司在培训过程中一直教给我们要用感恩的心面对生活和身边的人。的确，短短的培训中，有太多人在为我们付出着爱和关心。我们应该怀着感恩的心理踏实工作、努力学习，用有限的生命创造更多的价值。

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本周工作总结及下周工作计划表

本周工作总结及下周工作计划表

本周工作总结及下周工作计划表部门：汇报人：汇报时间：上周计划完成情况级别工作内容计划完成日期工作进度未完成（原因）进行中已完成 ✔ 员工满意度调查备注调查人数200人重点工作上周工作完成情况例行工作计划外工作下周工作计划级别工作内容人力资源系统管理软件购买使用重点工作下周工作计划工作进度计划完成日期未开始 ✔ 进行中备注费用5000元重点工作下周工作计划例行工作

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人力资源部年中工作总结

人力资源部年中工作总结

人力资源部 2021 年中工作总结今年上半年，我部门在市公司经理室的正确领导下，在同事们的支持和帮助下，履行了工作职责，完成了工作任务。按照公司 2021 年的工作要求和整体部署，我部门上半年做了以下主要工作：一、做好一切日常工作 1．做好公司年终考核工作根据省店《关于印发******公司各单位 2021 年年度考核工作方案的通知》文件要求，配合*考核小组对市公司领导班子进行了 2021 年度工作考核。市公司领导班子测评结束后，分两个考核工作小组对所辖县（市）领导班子成员进行了测评。考核结束后，在办公室同志的配合下，加班加点对各县（市）店民主测评结果和年度考核结果进行了认真、严格的汇总和统计，并将最终结果和其它考核材料及时保质上报省店。 2．严格按照《****使用指纹考勤机的管理办法》文件要求，详细、认真地统计、汇总每月的考勤记录。在每月初我们对指纹考勤机上的考勤记录进行了汇总、统计，通知其它部门上报上月份的考勤，并据此编制了全公司工资变动事宜表。配合财务部人员编制了公司员工工资表，并将各部门员工工资单按人进行分割、发放到个人。 3．依据公司《绩效考核制度》要求，对公司全体员工 158 人进行了度绩效考核。考核结束后，对考核结果进行了核算、汇总、公示，并依据上季度考核结果核算了下一季度全员绩效工资，进行了发放。 4．按照公司《关于工生日祝贺、住院探望、殡葬慰问等事项的礼仪规定》，今年公司继续执行为每位员工在生日时发放生日蛋糕一个。我部门提前将生日蛋糕卡准备好，并制作打印了生日蛋糕 1 卡领取说明，在每季度末发放下季度生日的员工蛋糕卡。 5．按照市人力资源和社会保障局要求做好职工 158 人的各项社会基本保险基数核对、调整工作。根据《关于申报 2021 年社会保险缴费基数有关问题的通知》做好在遍人员和聘用人员保险缴费基数调整工作。 6.核算五一员工福利、上半年绩效奖金。二、配合省店做好上市尽职调查工作根据省店《关于做好尽职调查工作的紧急通知》文件要求，将文件转发并通知各，2 月 18 日至 19 日我店人力资源部和财务部到省店进行培训后开始紧张筹备上市调查工作，在办公室、财务部等公司各部门的有力配合下，加班加点办理，认真细致地做好各类报表的通知、填报、汇总工作，并于 3 月 16 日上午将全区材料报上市办。三、员工学习培训工作 1．制定全员培训计划为做好 2021 年全员培训工作，制定实际有效的培训计划，首先对我司 158 人进行了培训需求调查，并对收回的 158 份调查问卷分为三组进行了调查问卷分析汇总，主要调查项目有员工在工作中遇到的问题 2

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人力资源部半年工作总结汇报

人力资源部半年工作总结汇报

2021 年上半年人力资源部工作总结汇报通过上半年的工作总结和汇报，一来对公司整体情况有一个明晰的感官上的认识，二来对上半年的工作进行一个总结，查漏补缺，再接再厉。关于人力资源工作，我将从下面几个方面进行总结和汇报：第一、公司现有人员配置情况 1、部门人员分布情况男 46 7 1 15 9① 10 3② 0 1 1③ 女 8 1 0 0 0 0 0 4 0 3 总数 54 8 1 15 9 10 3 4 1 4 ① 资产部 9 人是指除了王庆成（沥青站）、谢先锋（沥青站）、吴坤（沥青站）、霍干、权新、程千鹏外，还有仓库的陈兴、赵金球以及负责采购的章庆明 ② 这里机手部 3 人是指：崔胜均、王瑞涛、王永建（之前一直把王永建归在资产部下） ③ 综合管理部 1 男指：张亚东另外，孙叶山、姜国岐、刘汉东的岗位确定，但没有明确归入部门下公司管理层人员并不多，每一个人赵总也都很熟悉，但是存在的问题是，部分人员所在部门以及岗位职能、职责的不明确，造成工作被动甚至推诿。之前公司的组织结构没有按照现在公司发展的需要进行改进和变动，如陈兴、赵金球管理仓库，是否应将仓库划出成立部门，明确职责，章庆明负责采购和周冲、胡晓旭、周浩工作类同，是否从资产部划为租赁部或是配件采购与销售部。公司组织结构没有明确定下来造成人员编制有点乱，岗位职责不是特别明细，甚至部分岗位的本职工作都需要用奖励手段来激励才能完成，是不合理的。 2、公司员工月度变化情况当月总人数 61 58 57 57 57 56 当月新增人数 1 4 2 3 0 1 当月离职人数 4 5 2 3 1 2 当月离职率% % % % 5% % % 结合上半年的员工离职和工作开展的实际情况，取离职率的平均数，建议离职率控制在 %以内即为理想，可以保证各项工作的正常开展，二月份的高离职率主要是由修理厂的修理工离职导致的（以上数据统计不包括机手，机手招聘与离职信息将在下一部分详述）。第二、招聘与配置 1、招聘总体情况上半年在各大招聘网站和招聘现场共发布招聘职位 10-19 个，收到简历近 2500 份（其中机手岗位的简历共收到约 100 份），录用 14 人，多为管理岗和维修岗（其中通过面试还在职的 11 人，离职 3 人，不含机手）。公司的招聘简历按渠道划分比例为：网络招聘约占收到简历总数的 92%、本地人才市场现场招聘会约占收到简历总数的 5%、人员推荐约占收到简历总数的 3%。网络招聘覆盖范围广，面向的群体数量比较庞大，并且有批量投递简历功能，造成一部分应聘者没有查看任职要求便投送简历，导致收到简历多而杂。而且，还有相当一部分应聘者没有具体了解所招聘岗位工作性质，工作经历与应聘岗位挂不上，造成收到无效简历增多。 2、机手招聘和流失上半年共完成学员机手招聘 60 余人，外调机手招聘 30 余人，其中校园招聘 38 人，流失 12 人。机手的招聘渠道主要是网络（主要集中在赶集网、58 同城等综合性网站，英才网和前程无忧中高端网络招聘效果不佳）、校园招聘、人员推荐及介绍，招聘会现场对机手的招聘效果不佳。机手招聘总的来说，虽然没有满足公司对机手的需求，但从上半年的招聘和流失情况来看，总体还算理想。学员机手招聘的难点不完全是因为工资低而是工资和工作内容、工作环境的共同原因，在电话邀约机手学员时尽量避免在电话里透露工资标准，因为很多机手学员打电话或者投递简历时是抱着“了解薪酬待遇”的心态和现在或者之前的工作做个对比，另外随着天气逐渐炎热使得 6 月份后机手学员的招聘变得更加困难。机手的流失原因也不仅仅是薪资待遇上的问题，工作环境的艰苦、工作时间长等问题加上和机手的沟通不畅，机手反应的问题（主要是工资和借款上的问题）不能及时解决，都使机手会产生离职不干的念头。机手管理我们没有找到一个高效、切实可行的管理方式，只能不断摸索和尝试各种管理方法最大限度的减少机手流失。从今年对学员机手的管理效果来看，相较于去年流失率降低，前期集中详细的培训和后期沟通的及时应该有不小的关系，因此和机手的沟通应该加强，可以尝试常态化。 3、维修岗和业务岗的招聘上半年维修岗的招聘和稳定性相对较好，上半年招聘的修理工目前仍在职，而且表现良好，相对稳定。业务员的招聘则相对不理想，好的业务人员可遇不可求，销售岗的招聘一直处于一种热门的状态，因此一个好的销售人员可能会同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍，有时遇到一个好的业务人员又可能因为没法及时和高总进行沟通让高总复试，再次邀约的时候可能已经到其他公司就职了。再加上对业务员综合素质的要求相对较高，因此在筛选上相对谨慎，导致人员招聘效果不好。第三、员工培训 1、校园宣讲制定并完善了校园宣讲的 PPT 文件，并将之用在各类校园招聘的宣讲现场，文件涉及到公司的基本概况、企业愿景、理念、基本规章制度及基层岗位的工作职责、内容、工作环境及薪资水平、晋升空间、福利待遇等。并在机手招聘时，将机手手册、设备保养等知识与之配合使用。 2、机手岗前教育和培训四月份完成学生机手在学校的培训内容，后期在与机手签订合同时，进行岗前教育和培训，主要设计公司的基本信息、规章制度、设备保养及安全事项。 3、新员工入职培训除了常规的入职培训和 OA 使用的培训外，还完成了个别岗位的工作交接和监督工作，保证岗位工作的延续性。第四、绩效与薪酬上半年绩效考核并没有最终形成初步的雏形，各个部门和岗位的具体职责和关键性工作并没有梳理出来，因此各个岗位的考核点也没有一个统一的定论，造成绩效考核工作推进的缓慢。租赁部虽然有可量化的考核指标，但目前这种拿别人的绩效奖补贴给他人的考核方法还有待商榷。能根据人员出勤的统计状况如何核算工资，薪资结构上半年整体没有什么变动，能按时给转正的员工进行调整，将原来的管理层和资产部、修理厂的工资单姓名的顺序进行了重新归类和调整，使之条理化清晰化。每个月根据机手考勤工资单及时核对无误后生成机手挂账工资单，统计和分析每个月机手工资的情况和崔队及时沟通机手工资的调整，在前期和机手签订合同时，尽量控制机手待遇这一块的把关，对于感觉不合理的机手待遇及时和他沟通，提出合理化建议。截止到 2021 年 6 月份，共产生机手工资 161 万 4 千元。第五、员工关系管理 1、机手档案的建立筛选从去年开始留下的机手信息，对机手信息重新归类整理，在职的机手出发前签订合同，已经出去的补签合同，对合同进行分类编号和归档，方便查阅。对已经不在公司干的机手信息进行分开处理，自 2021 年 1 月份以来，更新和确认的机手人数为 246 人，其中外调机手 104 人，学员机手 67 人，并对这些机手的基本信息（姓名、电话、身份证号、家庭住址、紧急联系人、农行卡号等）进行确认和核对，避免提交的信息失误造成联系不到个人和工资无法正常发放或发错的事情再次出现。 2、员工的入职离职和社保缴纳及时办理新入职员工的入职手续，并及时归档，对新员工进行入职培训。对离职人员及时办理离职手续，抽离离职人员的人事资料归档在离职人员档案内。2021 年上半年共给 6 人新增社保，4 人办理离职停保。对关键岗位没有办理社保的员工，第一时间购买平安保险的人身意外险，截止 6 月份共给 39 个在职员工投保。同时，4-5 月份完成了 2013 年公司社保审核和 2021 年社保的申报工作。 3、参与机手管理工作协助机手部切实参与到机手管理的工作当中，构建了学员机手的交流平台，加强了和学员机手沟通的强度和频率。完成了对学员机手的入职测试和设备的操作考核，并把这种测试作为对机手管理的一项工作从学员机手向全体机手推行。第六、其他工作部分维护办公设备和网络的正常运行，保障办公室管理人员工作的正常开展，对损坏的办公设备进行维修或送修。完善和改进 OA 办公系统的各项流程，定期对 OA 数据进行安全备份，对 OA 系统进行维护和升级，及时清理 OA 工作中的废弃流程。上半年的工作在忙碌中有条不紊的进行，部分工作开展的不够顺畅，进展不大，在下半年争取能够有所突破。汇报人:人力资源部 2021 年 7 月 18 日

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开源节流降本增效工作总结

开源节流降本增效工作总结

“开源节流、降本增效”工作总结 2016 年部门按照公司要求，在部门内认真讲解公司面临的形势，”开源节流、降本增效”对公司的重要性、紧迫性，增强部门人员的忧患意识、危机意识，树立长期开源节流、降本增效的思想。部门的每位员工，都应当参与，以高度的责任感，以提高效益为出发点，以增收节支、降低成本、开源节流为着力点，同心协力增创效益，把这项长期的工作任务落实好。部门具体的“开源节流、降本增效” 工作如下：年初部门例会上宣传“开源节流、降本增效”工作的意义和重要性。把此项工作要求贯穿于所有工作中去。办公室倡导节约一度电、一张纸、一滴水，开展人人节约、反对浪费的活动。 2、项目管理中一切以业主利益最大化为出发点，开展设计、施工、验收等环节工作，以进度、安全、质量、费用控制为目标开展相应工作。严格控制计划外事项。具体措施如下：部门内部管理方面： 1、推行无纸化办公：部门内部设立公用文件夹，所有文件共享，部门间用中油邮件系统传递，减少使用纸质文件。 2、部门集中使用一台打印机，减少打印机的使用，降低墨盒等耗材的使用。 3、加强部门车辆管理，严格控制各项费用。部门派车去办事时，尽可能采用拼车办法，每次只出一辆车，减少出车次数，让车辆发挥最大的使用效果。 4、加强办公室用电设备的节电节能管理。白天光线充足时不许开灯；合理设置电脑待机和显示器关闭时间；冬季不许开空调、夏季开空调温度不得低于 26 度等。项目管理方面： 1、签订施工合同时明确使用公司水、电及其他资源的计费结算方式，避免给施工单位付了水、电等费用，还无偿使用，造成公司效益损失。 2、初步设计范围、工程量严格执行可研文件，概算绝不超估算，做到投资省，效果优。 3、项目实施阶段加强变更、签证的管理，严格按照程序、权限办理。 4、严格质量管控，绝不容许降低标准，偷工减料的事情发生。 2017 年是公司节能减排项目建设的关键时期，部门将结合业务特点和自身实际情况，继续落实开源节流降本增效工作的开展。在“降”字上下功夫，严控办公费用，杜绝日常点滴浪费；积极探索适合于不同项目的管理方式，管控好项目管理过程中各个程序、环节，做到投资省，效果好。在“增”字上想办法，管控好工程项目建设，将项目建设费用控制在预算内，按期完成项目建设，达到一次正常开车，实现项目目标，为公司创造更大的经济效益和社会效益。

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工作总结数据分析表excel（工作周报）

工作总结数据分析表excel（工作周报）

工作周报姓名：日期：职位：监督人：本周工作总结本周完成主要工作任务下周工作注意事项下周主要事项任务 1 1 2 2 3 3 本周工作记录具体时间工作内容记录本周工作中存在问题及建议解决办法星期一 10.17 1 星期二 10.18 2 星期三 10.19 3 星期四 10.2O 4 星期五 10.21 5 星期六 10.22 6 星期日 10.23 7 下周工作计划具体时间 10.24 星期一 10.25 星期二 10.26 星期三 10.27 星期四 10.28 星期五 10.29 星期六 10.3O 星期日额外工作说明：本周工作总结：存在问题编号工作内容记录日期周一周二周三周四费用报销情况金额用途提议解决办法日期周五周六周日合计是/否解决费用报销情况金额用途备注

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新员工月工作总结表

新员工月工作总结表

新员工第一周工作计划及工作总结表（管理）新员工姓名入职日期部门岗位导师姓名入职日期部门岗位工作内容计划完成时间是否完成周工作事项自我总结签名：日期：签名：日期：上级评估导师确认新员工月度工作计划及工作总结表（管理）新员工姓名入职日期部门岗位导师姓名入职日期部门岗位工作内容计划完成时间是否完成月工作事项自我总结签名：日期：签名：日期：部门评估导师确认

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招聘工作总结精简版

招聘工作总结精简版

XXX年招聘一、XXX年各部门招聘计划汇总（一）XXX年X~XX月招聘数据显示如下表： XXX年招聘需求分析 1月~3月汇总简历总数打出电话数成功邀面数实际参面数可复试人数实际复试人数 0 0 0 0 0 数据缺失 0 （二）XXX年整个招聘大环境的分析 XXX年年度应届毕业生毕业人数明显有下降趋势，另外毕业生就业频繁跳槽现象也比较严重，这就直接导致60%以上的毕业生诚度以及工作的热情度等也直接导致了大部分人员频繁跳槽。但是总体来讲，XXX年整年的招聘基本上可以满足公司的人员需（三）XXX年公司招聘工作分析 1、招聘工作一直的定位是人事部的核心工作内容，从上述表格不难看出公司的招聘工作遇到了瓶颈，6月招聘工作举步维艰 2、公司XXX年4月~至今参加现场招聘的场次总数不超过5次，因此错过了4及11月份的大型校园招聘会的机会。 3、公司3月份开始组建外呼部，8月份开始组建网咨部，目前外呼部已经形成一定规模，但网咨、外呼人员一直是人员需求量 4、从4月份至今，员工流失率一直比较高，老员工离职率也颇高。 5、总体来讲，目前公司学管部、教学部、市场网络部、行政人事部，相对来讲比较稳定。 6、未来一年公司的主要招聘职位定位在：销售部人员及教学人员的常年招聘上，其他岗位将按照人员增补需求及流失频率进 7、人事行政部还需要匹配新人员汇总二、XXX年招聘费用计划招聘信息发布渠道智联招聘天基人才网前程无忧九博人才网安排因智联招聘在郑州的影响力度，所以在招聘费用方面投入会相对较大，广告按照招聘淡及时调整属于事业单位，简历多为个人投递，依据不同时期人员需求进行广告投递多针对技术人员、高端人员进行招聘，依据公司招聘需求，结合招聘淡旺季进行广告投筛选来满足公司人员招聘需求刚毕业的学生多选择九博，依据公司招聘需求，可以毕业生毕业时间段，投放广告 XXX年度招聘费用合计三、2014年中心招聘保障计划（待定）招聘计划保障方案省人才内部推荐安排人才市场公司员工可以引荐适合公司岗位的员工，发动员工内部的力量，缩减招聘成本 58同城/赶集网/兼职网这些网站一般可以发布免费招聘信息，前台可以协助人事部发布一些急缺岗位的招聘信公司官网充分发挥官网的优势，发布招聘信息，定期参加官网有利于公司知名度提高的活动，为提供后勤保障及动力支持四、中心招聘问题解决招聘中注意点 1.春节过后到4月份一般为招聘旺季，如遇到合适的人员，可提前进行人才储备。2.维护招现有聘渠道并尝试拓展其他招聘渠招聘信息，提高公司的知名度。5、年前招聘的大部分毕业生稳定性比较差，年后需要大量储备销售人员。 XXX年招聘工作汇总报到人数离职人数新员工流失人数老员工流失人数简历可用率简历利用率到面率录用率新员工流失率 0 0 0 0 #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! 直接导致60%以上的毕业生两三年后依然做着基层的工作，校园招聘可以解决临时的招聘需求，但是人员稳定性普遍较差，求职人员的心态本上可以满足公司的人员需求。销售岗位依然是公司招聘工作的中心、核心岗位依然成为招聘工作的重中之重。颈，6月招聘工作举步维艰，因6月份多为应届毕业生毕业月，所以大部分求职者处于待业的状态。聘会的机会。外呼人员一直是人员需求量最大的部门。人员增补需求及流失频率进行招聘。费用负责人相对较大，广告按照招聘淡旺季进行备注合同期限：进行广告投递合同期限：结合招聘淡旺季进行广告投递，简历合同期限：毕业时间段，投放广告合同期限：费用负责人备注量，缩减招聘成本发布一些急缺岗位的招聘信息公司知名度提高的活动，为人员招聘渠道并尝试拓展其他招聘渠道，增加简历量。3.及时与各部门主管沟通明确招聘岗位的职责以及用人标准，提升面试官的技能。4、利用免费售人员。老员工流失率员工总流失率 #DIV/0! #DIV/0! 普遍较差，求职人员的心态，工作忠。面试官的技能。4、利用免费渠道发布

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招聘工作总结报告(精选多篇)

招聘工作总结报告(精选多篇)

招聘工作总结报告(精选多篇) 招聘工作总结(精选多篇) 第一篇：招聘工作总结自 20xx 年 8 月中下旬进入公司至今的二个月中，我一直负责公司的人事招聘工作，前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职，造成目前公司用工困难。目前我公司因业务量疾速增加，所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加，这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。为了解决公司的人力差距，在工作的头二个月中，我通过一些公司领导指定的招聘渠道为公司进行人员招聘，虽有招聘到一些人，但又有一些人员未通过试工期或自动离职。且在实际的招聘过程中又遇到了一些问题，致使招聘的结果不甚理想。在招聘中出现招聘难的主要原因有下： 1.招聘渠道不是很广泛，多为现场招聘。即使有去外地工业区进行招聘，因各区域保护和排斥心理使得招聘不能白日化，同时我司给出的条件相对于其工业区没有很大的优势，其长期在职人员并不是很情愿换工作地点; 2.周边同行业大都有余我公司相同的状况，所需工种不尽相同，所提供的薪资福利待遇也有一定的优势，使得同行业招聘的竞争压力大; 1 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 比如：银鼎所招学徒，底薪 1200 元，包吃住。虽然在包吃住的程度上，员工薪水有扣部分钱，但是相比之下，我司的学徒 1000 元的底薪，包住有伙食补贴，应聘者更倾向于前者。 3.公司内部有传播负面消息，影响公司的形象给招聘工作带来了不少的负面影响; 4.多数的熟练工为外来人员希望能拿到一定报酬的同时，也希望到发展空间大且能够包食宿的公司工作; 5.因珠三角的涨薪现状，许多求职者(包括加工熟手)希望公司能适当提高工资及福利待遇。当然也不排除招聘人员本身所存在的问题，因为没有足够的相关招聘经验，未能给出更有效的招聘途径，以及缺乏工作积极性与工作主动性，等等诸如此类，都需要招聘人员接受批评与自我批评。总之，在招聘的过程中遇见的以上各个方面的原因造成了现在招人比较困难，为了在今后能够把招聘工作做好，保证公司能正常完成订单，经过自己反复的思考，建议我司在招聘中可以做下面的尝试： 1.到人群密集的地区广贴招聘广告告示，或者进行现场招聘; 2.采用内部员工推荐,如果被推荐人能在公司做满试用期,则给予相应的介绍费奖励; 3.适当放宽招聘年龄男女以及生熟手的比率，首先解决人员的紧缺问题; 2 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 4.适当提高员工福利及基本薪资，留住现有员工; 5.因现在员工紧缺，可以通过劳务派遣，到地区人才市场、行业网站、专业网站、论坛等进行注册，或直接到地区人才市场现场招聘会中取得一席之位，也可以有效的招聘到人。在招聘的工作过程中也发现了在今后工作中需要改进的不足之处。如： 1.采用职位说明书，原因有二：一是自己在招聘前没有做好与用人部门的宣传与沟通; 二是用人部门不注重职位说明，有些岗位的描述比较模糊; 2.招聘的数据不健全：没有做录用后为到职及试用期离职的原因分析。 3.缺少人员规划，缺少人员储备。以上皆为个人观点，希望生产管理者协调平衡各工序的工作人员，让员工时刻处于有事可做，有钱可赚的工作状态，实行人道主义管理，安抚人心，留住现有员工，让员工心甘情愿为公司办实事，办好事!同时各管理人员以及招聘人员也要做好年底招聘工作难，招聘时间持久的心理准备，并充分理解招聘难的情况。第二篇：招聘工作总结一招聘工作总结 3 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 大型综合超市属劳动密集型企业，员工的流动率较高，地区公司成立后人员的配置、沙坪坝店人员优胜劣汰的补充、江北店接管升级后人员的新聘等因素使招聘任务显得尤其繁重。况且零售业在地区的迅速发展，加之春节前处于人才市场的淡季，无形中又增加了招聘工作的难度。但是，在各用人部门的通力协作下，人力资源部针对不同情况变化及时进行相应的调整，因地制宜想方设法，截目前为止，为地区公司招聘 16 人、沙坪坝店招聘 60 人、江北店招聘 108 人，共计 185 人，已基本完成了招聘任务。现将具体工作情况总结如下：一、理顺工作思路，明确招聘目标。 1、对管理人员侧重素质和学历，逐步实现干部本土化。大型综超近几年内在地区的迅速发展，使本土零售业人才奇缺，公司绝大部分干部都是外地派驻本地支援的，长期在外工作不但使外派干部的生活受到一定的影响，而且还加大了公司的人力支出成本。因此，招聘部分综合素质较高、学习能力较强、服务意识较浓的人员在相应的管理岗位从基层做起，在外派干部“传”、“帮”、“带”的培养下，能较快的掌握公司的经营理念、企业文化以及业务技能，积累相关的工作经验，具备相应的任职标准走上相应的领导岗位，以逐步实行干部的本土化，从而使外派干部能够放心的继续开辟疆土，实现集团规模化的战略部署。比如对采购助理及其它行政管理岗位，坚持两个基本要求，一是要求学历在本科以上，二是要求年龄在 30 岁以下，主要 4 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 是保证被录用者在知识结构、思维方式、学习能力等方面具备良好的潜质和可发展的空间，可作为干部的梯队储备加以培养，以逐步壮大、加强公司的干部队伍，提升企业的核心竞争力，保证集团的目标顺利实现。。 2、对专业人员侧重经验和技能，促进营运部门专业化。公司所属超市营运面积之大，经营品种之多，致使分工越来越细，专业化程度越来越高，因此，我们对此类人员的招聘侧重于实际工作经验和精湛业务技能，以实现专业化经营。比如生鲜部的精肉分割、红案、白案等各类技工，均通过试工的方式，以观察实际操作水平来确定是否录用，以保证聘能所用、聘就能用。又如客服部的收银组，强调具备综合超市收银的工作经验，以保证点钞的准确性和快速性，从根本上缓解顾客购物排队的现象；接待组提出酒店工作经历或饭店管理专业优先，要求以专业化、标准化的服务意识和规范对待顾客，逐步由情绪化服务提升到标准化服务的层次，再在标准化的基础上提倡个性化服务，以达到并超过顾客的期望值，培养顾客的忠诚度和依赖性。 3、对骨干人员进行培养和储备，保证新店面顺利开张。外资零售巨头进入中国后，零售行业竞争更加激烈，公司要生存发展，必须走规模化的道路。规模化发展预示着新的店面会逐步开张，特别是下半年解放碑店的开张，人力资源更是关键，因此，在招聘工作中特别注重骨干人员的储备和培养。对无超市工作经验但具备培养潜质和发展 5 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 空间的人员，在面试过程中与其耐心交流，引导、帮助其思考自己职业生涯设计和公司长远发展目标是否吻合，从而坚定求职者加盟公司和公司一起发展的信心和决心。对在零售、综超、百货或管理领域有一技之长的人才，根据其能力大小、水平高低直接安排在相应的职位以留住人才便于灵活使用。在沙坪坝店和江北店进行适当的人才储备，为解放碑店顺利开张培养一套管理班子和骨干人员，也是当前招聘工作主要目标之一。二、扩展招聘渠道，提高招聘效率。招聘工作要有预见性和计划性。人才市场、相关学校、网站、媒体、社区街道办、劳动就业部门、战士退伍组织等招聘渠道要保持随时通畅，树立“大”人力资源库的概念，争取达到各类人才皆能随时随地为我所用的境界，以提高招聘效率，备不时之需。 1、现场招聘会适合于基层员工的招聘，宜加大出场频率。大型综合超市以大卖场的形式存在于流通领域，入职的门槛较低，特别是针对营业员、安保员、收银员、各类技工等基层员工的招聘，人才市场现场招聘会是最直接最有效的方式，也是最主要的渠道。其中 12 月份共参加各种招聘会 17 个场次，累计收集求职者资料 700 份以上，通过面试入职人。 2、网络招聘适合于管理岗位的招聘，宜加大宣传力度。随着信息化的发展，各类人才网逐步成为学历 6 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 较高、职务较高等人才求职的主要渠道，因此，选择了与地区比较成功的联英人才网合作，有针对性的加强网络招聘和宣传。从 12 月 2 起截止到 1 月 23 日，我们的招聘广告已被浏览 20，363 次，收到电子简历 243 份。12 月 10 日沙坪坝店急需播音员一名，仅用几个小时就通过网络限期内招聘到了比较合适的人员。 3、报纸刊登招聘启示，按时完成江北店的招聘任务。在《人才信息报》12 月 25 至 31 日周刊上，以两个通栏的版面刊登了江北店接管升级所需招聘岗位以及任职标准，以“雄厚的资金实力、长足的发展空间、完善的福利保障”吸引了广大求职者，取得了较好的效果，在时间紧、任务重的情况下及时完成了江北店人员的招聘工作。 4、联系对口专业学校，建立互利互惠的长期合作关系。学校有培养学生并推荐就业的义务，公司因发展需要逐步扩大员工队伍，和学校保持长期合作关系是招聘工作的长远目标之一。在公司规模扩展到一定程度的时候，亦可采取联合办学或联合办班的合作方式。12 月底，在江北店客服部、安保部、百货部、食品部都需紧急招聘大量人员而人才市场封场的情况下，及时与沙坪坝立信财会学校、五里店职业中学、中梁山保安培训中心等多家学校取得了联系，并在短时间内建立了良好的合作关系，通过到学校办招聘讲座动员学生等方式共招聘学生名，及时缓解了江北店人员人手紧张的局面。 7 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 5、利用门店的集客能力，广为发布招聘信息。在沙坪坝和江北店两个门店的各个主入口、通道处以及员工通道四处张贴招聘启示，通过广大顾客和内部职工广为传播招聘信息。同时，在报纸正式报道诺玛特关闭当日的第一时间，在其南坪店和黄泥磅店周围张贴发布了公司拟招聘的岗位。此举收效显著，通过这种渠道招聘的人员在二十人以上。 6、联系就近高校学生勤工俭学，以备卖场高峰期急时所需。春节前处于卖场高峰期，为增加人手以缓解商品补充上架、顾客购物排队等问题，及时与附近大学勤工俭学团体取得了联系，并通过在大学校园内发布招聘信息等方式，在较短的时间内招聘了 48 名兼职计时工，并收集了众多有兼职意向的学生资料和联系方式，不但圆满完成本次招聘任务，而且为下一次招聘兼职计时工打下了基础。 7、针对相应社会组织，谋求多方合作。针对不同层次、不同种类的岗位，及时与相应的社会组织取得了联系，谋求多方合作以建立更广阔的人力资源库。比如针对招聘临时工以下岗工人为主，就与当地劳动就业部门取得了联系；招聘安保员以退伍军人为主，就与 13 军负责战士退伍的负责人取得了联系。总之，建立多方联系寻求多方合作，既解决了社会就业问题，又能够有针对性的满足本公司用人需求，此项工作也是招聘工作的长远目标之一。三、转变传统的招聘观念，树立“为求职者服务”的思想。 8 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 综合超市是以广大居民为终端顾客的一种零售业态，每一位求职者不论能否成为公司的一员，但是都可能通过努力争取使他们以及他们的亲友成为公司忠实的顾客，因此，必须在工作中树立“为求职者服务”的思想，通过细致的工作、贴心的服务感染应聘者，使每位应聘者受到充分的尊重，从而接受、认同公司的经营理念和企业文化甚至为之感动。 1、认真处理每份求职简历。对收到的每份求职简历，无论是电子邮件、信件、总服务台或安保值班人员转来的登记表，均在第一时间内进行分类整理并登记造册，在进行资料筛选与用人部门商定初试时间后，尽可能提前通知应聘者便于其做好相应的准备。 2、热情接待每位求职者。由于种种客观原因，大部分应聘者都有在面试等候区长时间等待的可能，因此，要尽可能的在应聘者到达等候区的第一时间出现，并告知面试的具体事项和时间，介绍同岗位的应聘者相互认识交流，缓解等待过程中的寂寞和紧张。同时，对长时间等待的应聘者要加以解释和关心，比如安排座位、提供茶水等等。 1、3、珍惜每次面试的机会。每次复试或谈薪资，不但是一个学习交流的机会，而且还是一个在没有任何抵触情况下宣传公司形象的机会，可以详细的给应聘者介绍公司雄厚的资金实力、长足的发展空间、愉悦的工作环境、完善的福利保障，以坚定其求职的信念，明确工作中的奋斗目标和发展方向。即使应聘者不适合其应聘的岗位，也 9 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 可以通过交流对其今后职业生涯设计提供较为中肯的建议，让每位应聘者都能潜意识的受到公司企业文化的影响。四、总结不足之处，规避招聘风险 1、进一步规范面试流程，明确用人部门面试的任务。近期，由于节前人才市场匮乏，加之综超行业竞争激烈，不便于集中时间统一安排面试，故在面试流程上比较随意，经常突发性的通知安保部、生鲜部等用人部门经理进行面试，影响了用人部门的正常工作，以后在工作中要加强计划性和预见性，杜绝此类现象再次发生。同时，要明确用人部门负责对其理论知识、专业技能的评价，人力资源部负责对其证件审查、综合素质以及招聘风险的评价，防止因衔接不畅出现录用不适任者的现象发生。 2、面试准备工作有待完善，适时增加笔试程序。目前面试采取的方式以面谈为主，但因各种因素面试考官可能对应聘者无法进行全方位的了解，因此，对部分岗位可增加笔试程序，要求根据不同的岗位逐步建立相应的题库，以更全面了解应聘者的理论知识和分析判断能力。 3、加强员工入职后的培训工作，迅速稳定员工队伍。多数员工入职后，对新的工作环境，陌生的人际关系都会有不同程度的不适应。培训工作有利于他们学习和强化工作技能、全面认识公司、熟悉环境、消除不安和焦躁的情绪，使其在较短时间内成功融入工作中。但是， 10 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 仅仅靠讲课的方式培训是远远不够的，各层领导干部以及老员工的言传身教对新员工的工作态度和业务技能将起到至关重要的作用，因此，各级管理人员在日常的工作生活中要注意自己的一言一行，努力通过自身的影响快速稳定新进的员工队伍。4、强化“干部为员工服务”的思想，以人性化管理留住优秀员工。吉董“干部为员工服务”的思想无疑是“以人为本”最好的诠释，各级干部在管理工作中重要强化 “服务”意识，淡化“服从”意识。工作方法不要过于简单、过于粗放，要换位思考，多为员工着想，多体谅员工的难处，尽可能的为员工解决实际问题，要为员工营造一个愉悦的工作环境，通过员工满意产生满意的服务，从而让顾客满意才会产生满意的效益。比如适时在门店之间采取“就近”原则调动内部员工，减少员工路途奔波；适时免收员工工作服押金，逐步完善社会保险，提高员工福利等等。以此通过人性化管理留住优秀员工，防止人才的流失，逐步提升企业的核心竞争力。第三篇：校园招聘工作总结校园招聘工作总结伴随着 11 月份的结束，校园招聘接近尾声，9 月份便开始做些私下的准备工作，当然正式的校园招聘 11 月才开始启动，到 12 月 30 日的时候我认为已经取得了阶段性成果，是时候可以松一口气，也写点什么总结一下了。因为整个工作可以说很是庞杂，回首可谓千头万 11 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 绪、百感交集，打算分为几个部分希望能够阐述得清楚些。校园招聘之一校园宣传宣传以网络宣传为主，可以分为学校就业指导中心网站、社会招聘网站(校园版和社会招聘版。学校就业指导中心投放公司招聘信息前，我们先讨论锁定了一些学校，从全国前各地区知名高校中勾出一些理工院校，再从中勾出北京地区的几个理工院校去宣讲和现场收简历。各高校就业指导中心的电话在 10 月-11 月估计成了最忙碌的热线之一。有些联系过后发邮件，有些还要传真公司营业执照副本，校方会代我们发布网络广告，有些学校需要自行注册用户名网上帖招聘信息。联系这个事情基本就耗费了一周左右的时间，并且分别做了记录，希望明年再做类似工作时可以省些气力。最初由于公司预算及其他因素的限制，我们没有过多去外地院校招聘，主要在北京、天津地区进行招聘。但是对外地院校的网络宣传上却没有松弛，希望没有参加地区的高校学生也能投进简历，做到高效率、低成本的招聘。但是效果不过理想，即便有同学投递简历也没有同学愿意承担面试成本来京面试。校园招聘之二大型招聘会 11 月 17、18 日的北邮、北航及北理工是我们招聘会的重头戏。当天参会的学生人山人海，其中也来了不少外地及其他院校的学生， 12 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 在热门企业门前甚至出现交通拥挤的现象，技术部门的负责同事从上午 9 点开始一直忙到下午 3 点左右，水都来不及喝，展位后面排了很多学生，我简历总量达到了我们难以短期处理的程度，满满 4 纸袋的简历，99%是硕士毕业生的。校园招聘之三笔试面试组织在校园招聘之初人力资源部就选拔环节中是否要进行笔试进行了激烈的讨论。以往的校园招聘工作和社会招聘工作通过人力资源安排笔试，技术面试，人力面试等进行。笔试的意义一是在于低成本筛选能够从中选拔一些专业知识掌握相对牢固，基础知识相对强的学生并进行后期面试。通过组织安排各部门准备相关笔试试卷及人员进行了笔试若干场次笔试。主要原因还是降低筛选成本，提高效率，力争招到优秀学生。通常我这边的操作是不筛选简历，通知所有北京本地给我们投硬件工程师职位的学生来公司笔试，第一场发了 70 个人的通知，来了 50 多第二场是发出 50 个通知，来了 30 多。这样工作量就主要集中在我这边，通知先给同学打电话通知再给同学们发送邮件。笔试根据通知人数安排会议室，考虑本批学生较多，就提前预定了公司三号楼第三大会议室。在筛选简历之后笔试，这样笔试的面试比率高些，但同时可能损失一部分基本素质过硬只是专业基础没有较为突出的同学。不过专业 13 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 方向也是技术部门招聘时所一贯看中的要素。除了目前这种比较单一的招聘方式，还没有找到更为全面的方式。校园招聘之四面试流程面试是最重点的工作，因为校招的过程中，都是批量招聘，相对人员较多，时间较短，压力相对较大。面试的过程大致分为以下几个步骤：一、简历筛选：1、简历基本情况 2、各方面表现 3、职业发展方向二、技术面谈：面试基本问题：1、专业能力、个人职业发展方向 2、期望薪资待遇 3、个人兴趣爱好；三、面试安排：尽量安排在下午，具体时间尽量让候选人选择，面试地点用邮件（编辑固定模板），在约定之后第一时间发送而出。四、面试结果：1、借助于面试登记表 2、技术面谈结果 3、技术人员的面试评价五、复试：1、人力资源部人员进行复试 2、写面试评价 3、合适的人员的面试回复校园招聘之五招聘阶段性结束眼看着 2020 年就要过去了，校园招聘的黄金时间就要结束，软件开发部的招聘需求仅仅是任务过半，鉴于第一部分的种种障碍，往往是发 2 个 offe(来源)r 就拒 1 个，很是艰难。11 月 25-30 日那几天 14 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 软件开发部经理拿着几个应聘者的资料跑到我们办公室说通知这几个学生进行下一步面谈。并从笔试通过的的人员里再次筛选，最后确定到岗人员。然后校园招聘就告一段落，剩下的需求改用实习生等更灵活的用人方式。自此整个校园招聘工作也可以告一段落，剩余个别招聘需求都应该尽快能够完成。将近 2 个月的身体的透支和心理的折磨终于结束了，最高纪录一天面试 13 个人，只要我回到办公室，电话就不停歇，一天打无数个电话，接无数个电话。拒绝很多的人，同时也被很多人拒绝。很多悲欢离合和喜怒哀乐密集得发生在我的身上，触动我采取某种方式把它们记录下来、宣泄出来。校园招聘之六工作永无止境一件事情的结束就意味着另一件事情的开始，把人招进公司也刚刚是开始，很多个职场新鲜人就要怀着憧憬开始他们的职业生涯。同时我也要尽自己最大努力把工作做得更全面。尽管员工管理及相关工作更多时候是上级经理的权力和责任范畴，但我总觉得我有使命感，去保持自己的工作成果，去验证自己选择的应届生符合公司的要求，去纠正他们因为不可避免的缺陷带来的偏差。尤其在发生毕业生试用期离职事件之后我这种感觉越来越强烈。目的不仅为了实现招聘的效率，也是对应届毕业生职业发展的承诺，另外说夸大点，为了人力资源的优化配置。 15 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 企业人力资源部的招聘工作与用人部门的招聘工作是不同的，企业主要以体系架构，后期服务为主，用人部门需要决定人员的录用。在整个招聘过程的进行中，不断学习相应的专业知识，受益匪浅，尽力将各个细节做好。用人部门，在招聘面试的过程中，要合理的把握面试的技巧以及后续到位之后的引导工作。以上是我一个月来的工作总结，以及一些想法，很多不成熟的地方希望经理批评指导。总体来说，这个月是以招聘工作为主，真正的工作，或者说做出有价值的工作还在于以后的加倍努力、不断进取。人力资源部 2020 年 11 月 30 日第四篇：半年招聘工作总结半年工作总结 ——招聘组李繁进入镇江鼎胜铝业人力资源部已有四个月的时间，在这段时间里，一直担任招聘专员的工作。工作过程中遇到了一些问题，同时也获得了一些经验和教训。一、2020 年上半年目标计划完成情况及主要业绩目标计划完成情况：2020 年上半年目标计划招聘录用人数 1000 人，截至 6 月底共计面试录用 766 人，目标完成率未 76.6%。 16 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 主要业绩：1、2020 年上半年共计招聘录用人数 766 人，其中经培训合格到岗的有 615 人。 2、开拓新的招聘渠道（与安徽省境地的 10 所高职院校进行联系，安徽工业职业技术学院、池州职业技术学院、宣城职业技术学院、铜陵职业技术学院、淮北职业技术学院、亳州职业技术学院、滁州职业技术学院、安徽宣城机械电子工程学校、六安职业技术学院、阜阳科技职业技术学院，并在淮北职业技术学院及亳州职业技术学院召开宣讲会） 3、维护现有招聘渠道（与江苏省交通技师学院、镇江技师学院、江苏农林职业技术学院、镇江高等专科学校、镇江机电高职等院校进行联系） 4、对镇江周边企业进行调查摸底（调查鼎胜铝业周边数十家企业，通过薪酬、福利待遇等方面的分析，形成了薪酬调查报告） 5、与行业内技术人员联系，包括质量主管、技术工程师、设备主管等。二、存在的问题及需要改进之处 1、对实际操作经验比较欠缺，经过几个月的锻炼，基本上掌握一个招聘专员的职责。 2、工作的主动性不够，工作过程中存在一个等和靠的现象。 17 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 3、招聘过程中出现用人不当的情况，录用了二次入职人员； 4、掌握的招聘方法不够，招聘的渠道单一。三、对公司或本部门的合理化建议公司尽可能报销体检费用和提供免费工作餐，建议普通生产工能安排每周休息一天；公司食堂的环境和伙食能改善一些；公司发放工资的时间节点尽量控制在 15 号左右；四、2020 年下半年工作目标计划及措施工作目标计划：下半年招聘特殊工种人员 200 人。联系行业内技术人员 200 人，参加校园招聘会十场。措施：1、每周至少打十个电话给行业内技术人员； 2、浏览网上简历，更新招聘信息； 3、每周至少与一家高职院校联系； 4、拓宽招聘渠道，多进行招聘宣传第五篇：公司招聘工作总结回顾 2020 年，人力资源部在公司领导的关心指导下，恪守本部门的职能职责，以积极的工作态度，较为圆满的完成了本部门的各项工作任务。在对待本职工作时，我们始终坚持实事求是的工作态度，拒绝在工作中夸夸其谈，坚持从实际出发，脚踏实地，认真落实到工作的每一个环节上。在做工作时，我们深刻认识到要从实际情况出发 18 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 的重要性，否则，有再好的想法和思路也只能变成空谈；这就如同工程施工，把图纸内容通过砌筑来变成现实是最终目标，假如设计师在设计图纸时只一味强调设计效果的完美、绚丽，却脱离了现阶段所具备的施工经验及技术能力，这样的工程最终只能成为空中楼阁。因此，工作中我们时刻谨记：以企业的生存发展为根本前提，紧紧围绕公司利益，坚持从一点一滴做起，渗透到工作中的每一个细节，将平时看似大量琐碎、不起眼的小事尽量做到好之又好，履行好了我们为机关部室、为项目部、为公司全体员工提供服务的基本职责。一、员工引进、调配、管理方面 1、2020 年共引进新员工 xx 人。人力资源部先后 xx 了多所高校的校园招聘会。在招聘现场与学生进行现场交流、精心筛选，并通过笔试、面试两种形式相结合与百余名应聘人员进行了深入的沟通与交流，选拔出了能够适应公司发展的新人，并与他们签订了就业协议。招聘工作中为了达到更好的招聘效果，继续开通“智联招聘”的网络招聘业务，利用智联招聘网站发布招聘信息，网络的便捷为公司招聘注入新的方式，更有力的为空缺岗位选聘到更合适的人选。7 月份，安排 xx 名新员工参加入职体检，为公司能够招聘到合格的员工把好最后一道关。全年为 xx 名新招聘的员工办理改派、户籍落户等相关手续，免去了外地员工的后顾之忧。公司为员工办理集体户，这是一项为本 19 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 公司员工提供的服务，对于不在公司工作的离职人员，坚决采取多种形式要求其将户口从公司集体户中迁出。 2、人力资源部已经开始了 2020 年的员工招聘工作，已与 xx 名 2020 届毕业生达成了就业协议。下一步，将继续加大员工的招聘工作力度，特别是在春节后，计划多次参加海尔路的人才市场招聘会，为公司招聘到合格的新员工。 3、积极的做好了人力资源的调配工作，在公司现有人力资源的情况下，根据现有人员状况，针对各项目部的人员岗位需要，对多个项目部的组成人员进行了及时调整，通过合理调配基本满足了工程项目对人员需求。但随着新员工的加入，仍存在着许多的不足，人员良莠不齐，今后人力资源部将加大对新员工的考核力度，对于不适合岗位的人员予以调整工作岗位，对于不适合公司发展的员工将提请公司予以终止劳动合同。二、社会保险、劳动合同、薪酬、绩效考核方面。 1、社会保险、劳动合同、薪酬等工作是人力资源部进行的一项日常性工作，也属于基础性的工作，这项工作的执行的好坏关系到公司每个员工的切身利益，对此人力资源部抱着严谨的工作态度认真对待。全年共为 xx 人办理了劳动合同签订及劳动关系转入手续，为 xx 人办理了劳动合同续订手续，为 xx 人办理了劳动合同解除、人事档案退档 20 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 等手续。按时将公司的劳动合同的签订、续签、解除和终止等情况进行网上备案。每月在规定的时间内为员工上缴社会保险费，为新签劳动合同人员办理社会保险转移、续接工作。为 xx 名新员工办理了社会保障卡。在此要强调一下，公司现为员工缴纳有养老、医疗、失业、工伤和生育五项保险，这五项保险是国家规定员工应享有的保险待遇，特别是工伤保险，如果员工在工作中发生有工伤事故，须立即向公司有关部门报告事故情况，任何人不得隐瞒事实，以免耽搁工伤申报期限，给公司也给个人造成不必要的损失。 2、对《员工工资管理办法》中员工工资发放标准提出调整方案，针对方案进行了多次数据测算，最终在职代会予以讨论并通过。在 2020 年组织了 4 次机关绩效考核，并依据考核结果、按照公司工资发放办法每位员工的工资进行了准确的核算、发放。 3、完成市南社保局对企业员工增减变化的检查备案。通过了青岛市劳动和社会保障局对 xxxxxxxxxxxxxxx、xxxxxxxxxx 的劳动年检。完成了 xxxxxxxxx、xxxxx 的 2020 年度社会保险的投保基数的核算、签字、报送。 4、协助财务部完成了省、市建委劳保办对 2020 年劳保费用支出的检查。 21 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 5 、会同财务部为 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。 6、根据市建委、市人社局“关于推进用工制度改革促进建筑业健康发展的指导意见”的文件精神，配合工程部建立了一支企业自有核心劳务队伍。针对文件的有关规定，多次到劳动局、社保办、建管局和相关兄弟单位进行咨询及调研，将各类材料汇总成文上报公司领导。结合公司实际情况对劳务用工合同文本进行了编制，并到工地现场与 xxx 名农民工人签订了劳动合同，到人事部门办理招用手续及工伤保险和医疗保险，此项工作的完成在年底市场主体管理考核中获得了 40 分的加分奖励。 7、公司在 8 月开始进行指纹考勤。人力资源部会同办公室进行了员工的基本信息和指纹录入，并将每月考勤结果交公司领导审批后，按公司相关规章制度严格执行。三、员工各类资格证书的取证、培训管理方面人力资源部在 2020 年度组织员工进行多次内、外部培训及考试报名工作，取得了多种资格证书。在内部培训中，注重加强员工的企业归属感和对企业文化的认同感的情感培养，来整体提高员工的综合素养。 22 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 1、为了使员工更好地了解和掌握公司新修订的企业管理规章制度，切实提高制度执行能力，在春节过后的 4 天时间组织员工进行春季培训，并在培训结束后进行了统一考试，通过培训与考试，使员工对新的企业管理规章制度有了进一步的认识，取得了良好培训效果。 2、组织 xx 名新员工进行了为期一周的入职培训，使得新员工在短时间内熟悉公司的情况，让刚刚踏出校门的学生，尽快的融入到公司的大环境中，完成从在校学生到社会人的身份转变。同时组织安排了新员工的住宿、入职体检等工作，在此过程中，因故劝退新员工 xx 名，为公司招聘到合格的员工严格把关。在外部培训方面，鼓励员工去进行各类资格证书的取证培训，员工的各类资格证书的取得也为企业能够更好的生产经营提供了强有力的保证，因为建筑企业的生产经营对各类资格证书有着严格的要求，只有具备了各类资格的上岗证书，公司才能去开展业务，才能够招揽工程并进行施工作业。在公司目前所具有的人力资源状况下，人力资源部在员工取证培训方面的工作原则是：动员员工积极培训、去考取各类资格证书。首先是要满足企业对各类资格证书的基本需求，在此基础上，希望能够着力培养既有资格证书又有工作能力的员工。 1、在本年度为 xx 人进行了一、二级建造师考试报名，有 xx 人考取一级建造师资格证书，xx 人考取二级建造师资格证书；为 xx 人办理了一级建造师资格证书、为 xx 人办理了二级建造师资格 23 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 证书。为 xx 人办理了一级建造师注册，为 xx 人办理了二级建造师注册，为 xx 人办理了经济师职称证书。在建造师考试前，为提高公司参考人员的应试水平，人力资源部与相关学校合作，对公司参加一级建造师的人员进行了为期三个月的免费培训，使得参考人员得到了系统的考前辅导，为考试能够通过尽了最大努力。统一组织参考人员到潍坊参加一级建造师考试，积极做好后勤保障工作，联系性价比高的包车和宾馆，尽量为紧张的考试营造一个宽松舒适的考外氛围。同时，在此也希望以后参加此类培训的员工，能够珍惜这样的培训机会，按时上课，认真学习，用心考试，取得理想成绩。即将出台的建筑业企业资质标准对一级建造师的人数会有更高的要求，公司应对其引起充分关注，应采取措施鼓励员工去参加建造师的培训学习，能够在考试时顺利通过，以保证满足企业对一级建造师的要求。同时，人力资源部安排了 xx 人参加山东省执业注册中心的二级建造师继续教育培训，并取得继续教育证书。完成了 xx 人的二级建造师执业资格的延续注册。 2、为多人进行了 2020 年度的中、高级职称资料的整理、上报工作，有 xx 人被评为中级工程师职称。为 xx 人办理了 2020 年度的助理工程师职称，为 xx 人办理了 2020 年度的助理工程师职称。在中高 24 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 级职称申报时，发现有因未能及时考取职称计算机和职称外语证书而耽误申报的情况。在此希望大家注意，符合中、高级职称申报条件的员工，应提前参加职称外语和计算机考试，提前发表论文以增大评审通过的概率。考试部门对职称英语及计算机考试实行个人自行报名，需要评职称人员要及时关注人事局网站，以免延误申报。 3、为 xx 人进行了国家注册造价师的考试报名，为 xx 人报名参加全国中级经济师专业技术资格考试，其中有 xx 人考取中级经济师职称。 4、组织了 xx 人的五大员岗位证书的继续教育培训考试。组织了 xx 人的安全三类人员的安全资格证书报名、培训、考试、及取证。为 xx 人办理（a、b、c）安全三类人员资格证书，为 xx 人办理安全三类证书的延期年检。人力资源部针对员工考证方面在下一步工作中将提出具体的工作方法，鼓励有工作能力的员工积极考取各类资格证书，在为企业作出贡献的同时自身价值也能够得到不断的提升。同时，员工的培训不仅仅只是人力资源部的工作任务，也是公司全体员工的共同责任，所有的员工都应该不断的进行自我学习，通过学习来提高自身的能力。特别是在年轻员工培训方面，公司的老员工，应该做好“传帮带”作用，把好的传统及经验传授给年轻员工，对年轻员工要多鼓励、多引导、少批评，使他们能够尽快进入工作状态，端正工作态度，建立起适合自己的工作方法。 25 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 四、企业资质证书方面 1、人力资源部会同市场经营部、财务部，完成了钢结构工程专业承包一级资质的申报工作，并取得了钢结构工程专业承包一级施工资质证书，为公司下一步在钢结构工程的施工方面开拓了一个新方向。 2、上报了园林绿化资质的申请资料，现资料也正在省主管部门审批过程中。 3、对集团公司的企业资质进行了年检申报，并通过审核。 4、协助企业发展部办理了省“守合同重信用”证书年检，和省级 “aaa”信誉企业申报，并取得了证书。 5、会同财务部办理了重新审发的《山东省建筑企业劳动保险金管理手册》，提高了公司领取劳保金的比例。 6、帮助青岛青房劳务有限公司通过了企业资质的年检。五、其他方面： 1、认真做好员工档案管理工作，员工的档案收退记录清楚、管理严格。共接收新档案 xx 份、退出档案 xx 份。为相关员工进行了档案的规整，补充了档案材料，对公司全部人事档案进行了统一编号整理，保证了员工档案的完整。 2、配合市场经营部工作，为投标和外地资质备案准备相关证书及材料。配合新开工项目的安全报监所需证书、劳动合同及其他相关材料的查找，为工作能够顺利进行提供了良好保障 26 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 3、安排 xx 名员工到市建管局队伍管理处先后帮助工作 xx 个月，增强了与上级主管部门的交流与沟通，为企业申请钢结构资质和土石方资质做出了较大的贡献，也为企业今后的资质年检与升级奠定了良好的基础。 4、配合安全环境部通过了市建管局对公司的安全生产条件进行的检查。 5、在办公室 xxx 及财务部的帮助支持下，为一名借到外单位工作的员工结清了劳务费用。 6、协助办公室做好了 2020 年度的党费计算与收取。 7、组织 xx 名员工参加房产置业集团组织的 2 次演讲比赛。 8、组织参加置业集团党组织与团委相关会议，做好各项相关工作。 9、人力资源部建立了本部门的博客，今后有关考试报名培训等有关人力资源信息将及时在博客上发布，各位员工可登录此博客查看相关信息及留言。存在的不足： 1、在公司的人力资源方面，做得还不够完善，公司缺少有着丰富工程技术经验的高端专业人才，这对公司的进一步发展造成一定阻力；同时，在新员工的招聘选拔方面我们还需要改进思路，根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。下一步工作中，我们还须在员工的培训教育上继续加大力度，争取做到唯才是用，唯 27 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 贤是举，人尽其才，充分发挥公司人力资源管控的作用，为公司下一步战略规划做好人力部署工作。同时，公司现在也面临一个现实的问题，那就是不断流失有一定工作经验的年轻员工，他们有一个显著的特点：工作经验基本都在 3-5 年左右，进入建筑行业刚刚获得一点经验，心态就开始浮躁，下一步，采取何种方式与办法，如何能够留住有工作经验的年轻员工，这也需要公司给予足够的重视。 2、未能建立人力资源信息管理系统，随着公司的进一步发展，内部机制机构的不断完善，人力资源管理系统将成为我们不可忽视的议题，它可以在某些方面节省人力物力甚至财力，提高工作效率及工作准确率。这是人力资源部目前在管理方面存在的一大缺失。 3、开拓创新能力不够强，人力资源部虽然恪守本部门职能职责完成工作任务，但是有点儿过分注重工作中的小事小节，谨小慎微，从一定程度上限制了新思路及新方法的形成。在以后的工作当中，我们争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开阔创新。在新的一年里，人力资源部将严格根据公司领导的方针指示，在做好日常工作的基础上，紧跟时代发展及公司步伐，努力学习各种专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“观念决定 28 / 29 招聘工作总结报告(精选多篇) 行动，思路决定出路”的理念，以公司大局观为重，加强主动学习、创新观念方法，深挖潜力能力，面对困难问题我们条件有上，没有条件自己创造条件也要想办法上。我们坚信，在公司领导和全体员工的理解和大力支持下，人力资源部一定尽我们所能，在做好每一项基础工作的同时，向更高更好的发展方向前进，为公司更快更好的发展做出自己的贡献。以上工作计划和思路将在 2020 年的工作中不断补充、完善，以更好的为全体员工服好务，更好的促进公司的全面发展！ 29 / 29

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【招聘专员】年度工作总结

【招聘专员】年度工作总结

招聘专员工作总结及 2021 年工作计划时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助，使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时，也为我有机会成为 XX 的一份子而感动自豪。记得当初应聘时，公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我，回顾这两个月来的工作，尽管为公司的贡献微薄，但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识，并且基本完成了领导安排的招聘任务，这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，我将会一如既往去工作，以诚实、认真、谦让的态度鞭策自己，把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工作内容及 2021 年工作计划：一、招聘工作 1、一线岗位招聘：对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面对以上这些入职条件进行分析后，根据岗位的情况，选择相应的人群，从而选 1 择相应的招聘渠道，找到合适的人员。由于地域的差异，一线员工招聘比我心里预期有很大落差。通过对人力资源市场进行摸底和走访，基本掌握开发区整体用工情况及外来务工人员流动时间。 11~12 月份是外来务工人员返乡的高峰期，给我们招聘工作带来了很大压力，针对以上情况我们积极采取措施，调整招聘时间、扩大招聘范围，其效果还是比较明显。 2、科员招聘：通过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历，面试注意事项、问题维度的掌握，在工作实践中摸索经验同时更要做到“宁缺毋滥”。 11~12 月份各部门科员缺岗较多，根据缺岗情况积极与用人部门沟通，及时补岗，满足各部门的用人需求。相对于一线岗位，科员招聘比较稳定，主要渠道仍是网络招聘。 3、校园招聘：做好充分准备，注重每一个小细节。12 月份共参加两次大型双选会，让我感触很深，招聘的效果体现在你的“功课”做得是否到位。做为招聘专员不仅是企 2 业的形象、企业文化的转播者，而且还要有对应聘者高度负责的态度，我所提倡的是专业、专注、专一，这也是我今后工作中努力的目标。（1）12 月 3 日参加 XX 大学双选会期间，大多数同学对我司比较熟悉且有很强的认同感，这无疑证明了我司的影响力。此次共收到应届本科生简历 40 份会计→26 人，人力资源管理→14 人，经过简历筛选并通知 5 人（会计专业）至公司参加专业笔试，最终确定录用实习 3 人，2 人已签就业协议。（2）12 月 23 日去 XX 学院参加双选会，原计划招聘人数 8 人，但实际情况远超出我们的预期，共招聘 16 人。高分子材料与工程专业→6 人，精细化学品生产技术专业→1 人，生物制药技术专业→9 人，已签协议 16 人/次，并通知于 2021 年 2 月 7 日至公司报到实习。二、部门常规性工作： 1、日常工作：部分企业薪资分析报告、每周/月招聘数据汇总、一线岗位缺岗情况明细表、2020 年度（截止 11 月 25 日）用工情况分析、10~12 月校园招聘人员名单等基础数据统计工作。 2、领导安排的临时性工作。三、需要改进和提高方面： 3 1、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行力还有所欠缺在以后的工作中建立危机感，做任何事情都给自己定一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力及工作效率。 2、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程，把每一个环节做“细”做“精” 充分发挥自身优势，提高业务水平。 3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。 4、深入学习人力资源相关专业知识，用扎实的理论基础武装自己，增强分析问题解决问题的能力，使之更加专业化。四、2021 年工作计划 1、一线岗位招聘： 2021年生产一线岗位人员预计缺岗144-230人之间。结合今年劳动力市场情况分析，明年的招聘形势会更严峻。充分做年前的准备工作，为明年一线招聘工作争取时间。其中包括：横幅、看板、海报等宣传资料，与职业介绍商议2021年合作事宜。 2月至4月初为春节过后外出务工人员找工作的高峰期，此阶段将完成大部分 4 年度招聘工作，因此这一阶段非常关键。每日通过各种渠道，发布信息，挑选人员，组织面试，积极主动招聘。并对汇总与分析一周招聘数据，同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息，保持工作的机动性灵活性。 2、校园招聘：（1）4月中旬至9月，各院校在陆续开学后将积极筹备招聘会，以保证学生就业，提高就业率。对此要着重关注各大院校网站，掌握第一手信息，以解决公司各部门的人员需求。（2）10月至12月，各院校大批应届毕业生实习找工作，可加大与各院校之间合作招聘事宜及宣传工作，此阶段将完成公司各岗位储备人才工作，建立人才梯队，为公司可持续发展提供人力支持。 3、科员招聘：科员招聘相对比较稳定，预计与2020年相比基本持平，主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。 4、后续工作：（1）做好2021年应届毕业生来我司报到实习的接待工作，提前安排并且由专人负责。充分体现主人翁精神，增强对企业的归属感。 5 （2）跟踪一线员工工作情况，进行员工满意度调查，尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题，提高员工对企业的认同感。 5、建立人才库：人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料，包括该员工参加的各种培训记录，和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记，如某岗位缺岗时首先考虑人才库是否有工作职能相同或类似的人选，如有合适人选给予推荐。另外就是外部求职者，包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料（公司职位有限没有录用的），这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本，更体现出我司对人才储备的系统化、专业化，并且更大程度上激励员工，也符合我司企业文化中“育人”的原则。以上是我转正工作总结及2021年工作计划，如有不妥之处，请领导批评指正。 6

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试用期工作总结表

试用期工作总结表

试用期工作总结表总结人：　　　　部门：　　职位：　　　入司时间：总结内容： ①试用期工作内容及收获；②对部门/公司的建议及解决措施；④下一步工作及自我提升规划或展望总结正文：直属上级评价：

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【员工关系岗】年度工作总结

【员工关系岗】年度工作总结

员工关系工作 2018 年工作总结及 2019 年工作计划目录第一部分：年度工作综述..............................................................................................................3 第二部分：具体工作总结..............................................................................................................3 一、劳动关系管理..........................................................................................................................3 二、社会保险、员工意外伤害险...................................................................................................4 三、劳动年检..................................................................................................................................6 四、员工关怀与沟通......................................................................................................................6 五、员工入离职管理......................................................................................................................6 六、调薪转正的管理......................................................................................................................7 七、分公司用友，OA 的指导及审批..............................................................................................7 第三部分：年度工作出现的问题及改进建议...............................................................................7 第四部分：2019 年度工作思路......................................................................................................8 （一）劳动关系管理......................................................................................................................8 （二）员工沟通..............................................................................................................................8 （三）员工关怀..............................................................................................................................8 （四）员工满意度改进措施的落实...............................................................................................9 第五部分：结语..............................................................................................................................9 第一部分：年度工作综述员工关系管理岗位，一方面通过考勤管理、劳动合同管理、入职/离职管理、各类社会保障的有效管理，确保各项人事管理工作的合法性、规范性、高效性，另一方面通过建立员工沟通渠道，对员工进行日常性的工作、生活方面的关心及帮助，并同时加强企业文化的贯彻和渗透,提升员工的凝聚力和归属感，提升员工的敬业度。根据中心工作的安排，2018 年的工作涉及范围较广，从员工招聘到员工关系等，做了很多的基础工作，同时，在员工劳动关系管理、员工沟通、员工关怀等方面有了取得了一定的阶段性进展，使员工关系管理工作进一步走向成熟，但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在 2018 年即将结束之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。第二部分：具体工作总结本年度主要完成以下几个方面的工作：一、劳动关系管理（一）建立灵活多样的用工形式本年度根据公司战略的发展情况，结合各分公司发展情况，采取劳动合同制用工与劳务合同制用工、储备大学生等灵活多样的用工形式，增强了管理的灵活性。（二）实现劳动合同规范管理随着公司的快速发展，不断有新员工入职，因此人力资源部在日常的员工关系管理上的工作量也有较大幅度的增加。在人事档案管理、入职员工劳动合同签订等一系列工作上，完善了前期遗留下来的问题，将正式用工劳动合同签订率达到 100%。针对年初分公司劳动合同签订率较低的现象，在今年四月份已进行重新整理，并下发要求至各分公司，要求按照总部规定并采用与总部相同模式进行劳动合同签订，在职员工劳动合同签订率达到 100%，并全部用友上线。对于特殊岗位，例如：保洁、守夜等相关特殊岗位，有部分人员年龄已过法定退休年龄，已不能签定劳动合同，针对此类人员，人力资源中心为此类员工签订劳务合同，并要求分公司购买意外保险。此项工作正在进行中，主要负责部门为营运中心。二、社会保险、员工意外伤害险（一）社会保险的缴纳自员工入职第七个月后公司为员工建立养老、医疗、工伤保险，使得员工老有所养、病有所医，免除了后顾之忧。 2018 年总部全年缴纳保险公积金明细如下：月份养老（元）医疗（元）工伤（元）参保人数（个） 1 48420.11 13612.01 1355.6 93 2 41641.99 12492.49 1555.08 110 3 46532.1 13123.19 1721.88 119 4 45006.34 14342.27 1763.8 123 5 48279.56 14483.69 1805.99 125 6 46769.06 14030.67 1704.04 118 7 47800.34 14339.99 1705.896 114 8 55191.15 16536.51 1892.68 130 9 53615.89 16430.19 2056.54 142 10 53024.69 16183.77 2018.86 139 11 59410.16 17716.83 2131.02 147 12 52452 16156.38 2094.22 145 总计： 598143.39 179447.99 21805.606 2018 分公司社保缴纳需通过 OA 报审，并严格按照年初制定的预算进行审核，如遇特殊情况先进行情况了解再作审批。　针对公司搬运工、司机、经常出差人员公司另外进行意外伤害险的缴纳。考虑到分公司均在二三线县级城市，有部分保洁、守夜等人员女性超过 50 周岁，男性超过 60 周岁并年龄在 65 岁以内的员工，为规避用工风险，公司强制要求为此类人员购买意外伤害险，此项工作的推进由营运中心进行牵头，人力资源中心配合。（二）各种社保事件处理 1、劳资纠纷：本年度一共处理八个劳资纠纷，分别为：分宜客肥刘华英医疗保险报销；分宜员工易黎明医疗期工资及补偿；总部试用期员工离职纠纷；景德镇员工试用期辞退要求经济补偿；芦溪工伤；田畈街守夜工亡；遂川员工上班途中车祸；解答员工试用期为何签六个月试用期纠纷。 2、养老保险、医疗保险账户处理本年办理个人账户销户、并户、账户转移等 10 余人次，及时为员工处理个人账户方面的问题。并根据每月离职及符合缴纳社保人员进行社保人员名单的增减，及时与社保对帐，确保社保金额的及时到帐。 3、及时解答员工及分公司关于社保政策、公司相政策的问题。三、劳动年检按照劳动部门的要求，每年进行劳动年检和保险稽查，对于公司劳动工资、劳动合同、劳动保险、相关管理制度、工时管理等在合法性方面进行综合检查。此项工作已圆满地完成了任务。四、员工关怀与沟通对新入职员工进行入职后跟踪，在入职后时间三天，一周，一个月分三个阶段进行与员工面谈，在员工入职初期尽可能的稳定员工队伍建设　　并在员工基本稳定后（一般是调薪后，时间为二到三个月—）会不定时的与员工进行面谈，了解员工的思想动态并同时适当地关心员工的生活、家庭以达到员工以企为家的宗旨。五、员工入离职管理（一）根据招聘专员提供的入职名单，对于面试及体检均符合公司条件的员工进行入职手续的办理，并为其入职后的工作流程作指引作用；（二）建立离职面谈机制，在员工离职时进行深入的离职面谈，了解员工离职的真正原因，同时发现公司管理中存在的问题和不足。并在员工离职面谈表中进行记录，尽量降低因公司原因而造成的离职率较高的现象产生。　　为离职员工妥善处理好各种关系转移，让离职员工满意，也是离职管理的重要工作。六、调薪转正的管理对于符合调薪条件的员工，在领取调薪表格并填写完成后交由人力资源中心，根据人力资源中心入职时所谈调薪后薪资作为参考，并结合员工个人工作表现，由人力资源中心找相关领导进行审批。对于符合转正条件的员工，由人力资源中心统一进行转正审批，审批过后员工将成为公司正式员工，并在转正次月为其缴纳相关社会保险。七、分公司用友，OA 的指导及审批用友及ＯＡ已于上半年全面上线使用，并根据日常工作需要进行维护。人力资源中心根据中心工作内容所需，修改或重新制定相关的工作表格。由于分分公司使用人员只进行过短期培训，对这两大系统使用并不完全熟悉，且系统在不断的完善中，对于不太了解如何使用及表格功能方面进行指导，并对分公司提交上来的各项表格进行审批。第三部分：年度工作出现的问题及改进建议员工关系管理工作按照岗位职责要求，为人力资源部的战略目标实现，发挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用，但是，在年度结束时，也仍有一些工作并未完成，同时在有些工作的推进过程中，也存在很多问题，为了更好地总结经验教训，促进以后工作更好地开展，现简要总结如下：（一）员工沟通渠道建立时间较短。主要原因是意见的改进需要一定的时间才能取得效果，在短时间内无法取得员工的信任，因此需要一个长期的过程。进一步打造沟通平台，定期进行员工访谈方面，重视员工的意见和建议，积极采取改进措施，是提高员工满意度的有效途径。（二）尚未建立有效的激励体系，员工工作中表扬较少，降低了员工满意度。应建立物质激励与精神激励相结合的激励体系，激发员工积极性。（三）在本年度的工作中，并未真正做到“求真”、“求细”，特别是在工作的细节上未给予充分重视，导致了一些疏漏之处的出现，影响了整体工作质量。为此，今后的工作将在精细化工作方面深入学习，深刻检讨。在“细”多下功夫。杜绝各种低级错误和疏忽的出现。第四部分：2019 年度工作思路根据对本年度各项工作完成情况以及出现的问题的分析和总结，人力资源部将在 2019 年度有计划、有侧重地开展各项工作，现将主要工作分解如下：（一）劳动关系管理对各公司的工作情况随时跟踪，以将用工风险率划解至最低。并强制要求各分公司为员工进行工伤保险的缴纳，以将企业用工风险降至最低。（二）员工沟通沟通不仅是信息传递的重要手段，还是建立良好员工关系的主要方法。了解员工的思想情绪以及心理状态，在交流思想、分享感受的过程中，无形之中加深了理解和信赖。员工沟通将是今后工作的重点，建立员工沟通制度，定期进行员工访谈，包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等，构成一个员工成长沟通体系，有效改善和提升员工关系管理水平，同时提高员工合理化建议的奖励力度，为公司领导决策提供参考依据。（三）员工关怀继续为员工购买相关社会保险。加强员工劳动保护工作，规范用工管理。不断提高员工福利水平，并将进行生日福利、结婚等福利、公积金缴纳、员工旅游安排等，举办多样化的文娱活动，丰富员工的业余生活。采取灵活多样的形式体现公司对员工的关怀。（四）员工满意度改进措施的落实员工满意度调查，深入挖掘了员工的意见，使很多潜在的问题明朗化。因此必须采取措施加以解决，否则，将使落入矛盾激化。首先以诚实和公开的态度将调查结果及满意度改进计划向员工公布，然后通过定期的员工访谈了解各体系改进计划落实情况，最终推进改进措施的落实。第五部分：结语员工关系工作水平影响着员工满意度，员工关系管理工作任重道远，为此，在今后的工作中，要把员工利益相关的各环节的日常具体工作做细、做好做到家，不断地提升专业水准和战略高度，将提高员工满意度作为员工关系管理的着眼点，从而推动人力资源战略目标的实现！

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