【表格】任职条件、薪资等级、转正晋升标准对照表

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任职条件、薪资等级、转正晋升标准对照表 薪资标准 序号 岗位名称 等级 硕士 1 2 3 外 贸 部 业 务 员 年龄 同行经历 工作经验 基本技能 专业要求 其它 试用期 转正 B 本科 不限 不限 英语CET-6 国际贸易、工商管理、纺织、机械 以上 、电子信息、市场营销 2350 2650 C 研究生 不限 不限 英语TEM-4 国际贸易、工商管理、纺织、机械 、电子信息、市场营销 2850 3250 D 硕士 不限 不限 国际贸易、工商管理、纺织、机械 英语TEM-8 、电子信息、市场营销 3350 3850 2250 2550 B C 本科 研究生 22~30 不限 不限 不限 不限 D 硕士 不限 不限 B 本科 不限 不限 C 研究生 不限 不限 外贸出口,精通海关事务,通晓国 英语CET-6 际贸易有较高的沟通协调能力和语 以上 言、文字表达能力,英文书写能力 较好 外贸出口,精通海关事务,通晓国 英语TEM-4 际贸易有较高的沟通协调能力和语 言、文字表达能力,英文书写能力 较好 外贸出口,精通海关事务,通晓国 际贸易有较高的沟通协调能力和语 英语TEM-8 言、文字表达能力,英文书写能力 较好 具有较强的 市场分析能 力、谈判能 力、人际沟 通、协调能 力、计划与 执行能力 2550 2850 3050 3350 机械机电、机械自动化、纺织科学 英语CET-6 、纺织工程。能用英语读、写、听 以上 熟练 2350 2650 机械机电、机械自动化、纺织科学 英语TEM-4 、纺织工程。能用英语读、写、听 熟练 2850 3250 岗位说明 晋升通道 1、负责潜在客户 开发和客户前期服 务工作 2、负责客户的联 络和业务洽谈工作 3、接收国外客户 询盘 4、邮件收发、单 据收发 业务总监 经理 区域经理 科长 业务员 3 4 5 6 供 销 技 术 员 22~35 机械机电、机械自动化、纺织科学 英语TEM-8 、纺织工程。能用英语读、写、听 熟练 D 硕士 不限 不限 B 本科 3 5 初级 C 研究生 5 8 D 硕士 6 10 B 本科 不限 不限 C 研究生 1 D 硕士 B C 通、协调能 力、计划与 执行能力; 工作细致、 严谨,具有 较强的责任 心; 3350 3850 财务、会计专业、仓储、物流、计 算机、金融、经济(全日制) 2350 2650 中级 财务、会计专业、仓储、物流、计 算机、金融、经济(全日制) 2850 3250 注册会计师 财务、会计专业、仓储、物流、计 算机、金融、经济(全日制) 3350 3850 计算机二级 行政管理、人力资源管理、计算机 、文秘、汉语言文学 2550 2850 2 行政管理、人力资源管理、计算机 计算机三级 、文秘、汉语言文学 2850 3150 2 2 行政管理、人力资源管理、计算机 计算机四级 、文秘、汉语言文学 3250 3350 本科 不限 不限 财务、会计专业、仓储、物流、计 算机、金融、经济(全日制) 2550 2850 研究生 1 2 财务、会计专业、仓储、物流、计 算机、金融、经济(全日制) 2850 3150 ; 3、负责安全、卫 生生产; 4、工具的维护与 保养 技术科长 技术班长 技术员 财务、会计专业、仓储、物流、计 2 2 3250 3350 硕士 D 算机、金融、经济(全日制) 备注:1、新入职人员不任职位大小,一经录用必须岗前培训,培训期为6天,人资行政3天;用人部门3天,培训结束部门责任人填写《员工岗位培训考 核 记录表》,部门与新入职人员签字生效,培训合格予以正式录用; 2、为避免因薪资定位不明确产生劳动纠纷,入职薪资严格按薪资A、B、C、D等级标准对号入座,特殊情况需总经理批准方可僭越; 3、以上薪资标准转正工资均为税前薪资,转正之后社保基数按公司相应比例扣除,其中:养老公司承担18%,个人承担8%;失业、工伤公司全部 承 担;医保公司承担8%,个人承担2%; 4、员工试用期一般为三个月,试用期内的每个月用人部门需填报《员工试用评价表》。经评价表现良好的员工可按期转正;经评价表现优秀的员 工可申请提前转正(但至少需入职满两个月且需有优秀事迹说明);经评价表现一般的员工公司可对其延期转正(但延期最长不超过三个); 经评价表现不合格的员工视同达不到录用条件,公司将不予录用。

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员工晋升评估表

员工晋升评估表

员工晋升评估表 编号: 姓 员工员 现任岗位 晋升岗位 所在部门 现有职称 拟晋升职 名 出生年月 毕业院校 专业 最高学历 目前所在岗位工作目标完成情况:(直接主管填写) 以下由评估人填写 分值标准 能力评估内容 5分-超越 4分-完全 3分-基本 岗位要 达到岗位 达到岗位 求 要求 要求 2分-需要 1分-需要 发展 大力发展 1.影响他人的技巧:有效运用一套方法和技巧与他人交流,得到 认同,从而促使他人完成或超值完成预先的设想。 2.团队合作:在其部门和整个公司都能发展和保持强有力的合作关 系。 3.精力旺盛程度:良好的精神面貌;同时也能唤起他人的热情和激 情。 4.业务知识:熟知专业知识,不但能将其熟练的运用到实际工作中 ,还能不断的创新和发展,不断提高公司的效益。 5.分析能力:以广泛策略,采用全面分析性思维,创造性地找出解 决复杂问题的方案。 6.勇于承担风险:在潜力效益显著但收获却不稳定的地方,愿前往 参与决策和行动。 对该员工改进之处建议: 对该员工培训建议: 综合意见: □同意晋升 □不同意晋升 评估人签名: □同意有条件晋升 日期: 注:本表适用于课长级(含)以上人员晋升评估;由晋升人员的直接主管、晋升岗位涉及的部门负责人及行政副总或常务副总以上管 理层填写(一个人的晋升评估最少应有直接主管、行政副总或常务副总填写的共两张表)。

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员工晋升培训方案

员工晋升培训方案

员工晋升培训方案 一、晋级培训管理依据: 1、晋级培训依据: 本晋升培训体系主要以集团人力资源部薪酬管理办法为依据,结合集团员工职业发展规划考核办法,制定 员工晋升培训体系。 2、晋级培训条件: 集团人力资源部须明确规定不同级别的晋级条件,如专员晋升主管,主管晋升经理,经理晋升总监的相应 条件及任职要求,以此作为晋级培训的基础。 3、晋级通道: 明确集团各部门及子公司的各级员工,如子公司行政人员、技术人员、销售人员、生产人员;集团财务人 员、办公室人员等的晋级通道,并按照此通道进行培训设计。 4、晋级培训: 应明确不同晋级通道中不同级别的培训内容、培训方式、培训周期等培训要件。 5、晋级培训考核: 集团人力资源部应明确规定晋级培训考核的内容、考核标准、考核方式,以及晋级培训评分标准等。 二、晋级培训运营方式: 1、部门内部事先确定晋级对象名单,并安排其学习准备两个月。学习期间,部门主管负责对晋级人员培 训或参加其他相关晋级培训课程。 2、部门内部培训评价结果汇总,并通报集团人力资源部。 3、由集团人力资源部组织对各部门相同级别的晋级对象进行集中培训,集中培训周期为 4—5 天。 4、集团人力资源部将培训内容进行考核,并将考核结果上报人力资源部总监,经集团人力资源部总监审 1 核通过后,将培训考核结果全司通报,并正式发布晋级通知,进入晋级审核审批程序,最终完成晋级流程。 三、晋级培训评价方式: 1、人事评价; 2、培训内容评价; 3、用人部门评价。 四、晋级培训内容应考虑的因素: 1、明确培训目的: A、晋级人员培训; B、部门与部门之间平级调岗人员培训; 2、明确培训对象级别: 培训内容设计是对员工级、主管级、经理级还是总监级的培训课程设计。 3、课程维度: A、知识类; B、技能类; C、态度类; D、管理类; 4、课程设计与资源: A、是指在现有课程体系的基础上进行修改,还是根据晋级情况 重新设计新课程。 B、是指组织人力资源部培训科自行设计课程,还是聘请讲师内 训或直接参加外训。 5、培训方式: 课程授课形式选择:如现场操作演练;会议研讨;情景模拟; 辩论等形式。 五、晋级培训差距测评: 1、主管级管理人员的主要职责: 有效执行上级的命令,掌握本岗位的专业知识和专业技能,指导下 属的工作,根据对其工作的分析和判 断,向上级提出改进和创新的建议。 主管级 培训测评内容及用到的测评工具: 2 身体状况:体检(透视检验) 性格 品质:心理测试(心理测试题) 知 识水平:个人档案分析 一般能力: 威克斯智力成人量表 职业倾向:心理测试(霍兰德职业兴趣与价值观测平量表) 统筹计划能力:评价中心测评 信息沟通能力:评价中心测 评 预测判断能力:评价中心测评 执行能力:评价中心测评 指导 能力:评价中心测评 2、主管 →经理晋级差距测平: 执行企业的决定,参与员工的职业生涯管理,与上级、同级和下属工作协调与沟通,对本部门的事务进行 计划与管理,部门员工的培训与绩效考核管理等。 经理级管理人员测评内容及用到的测评工具: 专业知识; 团队建设与激励能力; 单独编制相应的 试卷进行测评; 其他同上一张 PPT 3、 经理总监级差距测评: 决策能力;领导 与管理;企业战略规划; 六、晋级培训体系情况说明: 1、专员→主管级晋升培训: A、在集团组织的管理层中,主管级管理人员属于基层管理人员,主管级员工一般在集团人事、行政、财 务部门或子公司的生产、销售、设计和研发等工作的第一线,行使基础管理职能,主要是协调和解决员工在工 作中遇见的具体问题,是整个管理系统的基础。 B、专员晋升到主管的培训体系结构会有所变化: 专员:专业知识,占 20%;专业 技能占 50%;工作态度占 30%; 主管:管理知识 10%;专业技能 30%;工作态度 10%;基本管理技能和领导能力 50%。 3 C、对专员晋升为主管采取常见的培训方式: a、让专员参加一些平时不参加的会议,开拓眼界和心胸, 增强互助协作精神; b、企业内部组织一些有创意的竞赛活动,训练专员的观察、思维和创造能力; c、举办由专员和管理人员共同学习的课堂和讲座; d、鼓励专员就自己的工作项目和内容成果,在部门 内外进行介绍和分享; e、创造条件,使专员乐于到各种临时的跨部门专项工作小组中工作和服务; f、培训方式:课堂式教学,引导他们学会自己考察,思考如何从竞争对手、客户、供应商以及其他部门 同事的身上学习知识技能。 D、专员到主管级培训课程的核心内容: a、主管角色认知与转换: 新任主管常犯的六个错误;管理层对主管的期望;主管所需素质要求、日常工作的重点、难点、注意事 项;主管面临的挑战;主管的六种角色(规划者、运营者、沟通者,团队领袖、教练员、和团队骨干成员) b、新任主管的业务知识和业务实践: 生产主管:生产运做管理、生产现场 5S 管理、精益生产、生产 计划与物料控制,生产成本控制与价值分 析、全面质量管理,安全生产管理常识。 销售主管:大客户销售策略、客户心理学、与客户沟通技巧、销售 辅导、销售费用控制、谈判成功经验、 如何处理客户的不满、抱怨和投诉; 财务主管: 财务报表的编制、财务报表分析、财务管理、会计制度; 人力资源主管:劳动纠纷处理,员 工招聘,员工培训,绩效考核,薪酬管理等。 技术主管:主要工作职责,日常工作重点,技术规范,技 术手册的编制,专业设备的维修保养,技术资料 和信息管理,技术改造与创新,流程再造,技术人员日常管理,技术人员团队建设,技术人员培训,沟通技 巧。 行政主管:主要工作职责,日常工作重点,行政人员的服务意识,行政人员日常管理,车辆调度管理,司 机管理,员工宿舍与餐厅管理,法律事务管理,行政人员的激励与培训; c、如何辅导和培养下属: 教练的职责与实务,员工绩效不高的要素分析,批评下属的技巧,高绩效的辅 导行为,培训的行为准则, 下属性格类型分析,指导表达技巧,训练、教导实战演练等。 d、如何做一名出色的主管: 团队力量的来源,高绩效团队的特征,如何构建高绩效团队,安排任务和下达命令的技巧,如何创造亲和 协调的团队环境,有效授权和高效沟通,压力管理和冲突管理的技巧,辅导与激励团队成员,组织计划和控制 4 管理,评估团队发展和管理者的自我发展。 2、各类主管→经理级的晋升培训内容: A、主管级培训体系结构: 主管:基本管理能力和领导能力占 50%;工作态度 10%;专业技能 30%;管理知识 10%; 经理:管理能力和领导能力占 50%;沟通协调能力 20%;专业技能 20%; 企业文化与价值观 10%; B、主管晋升到经理级的主要培训内容: 专业知识培训:专业技术知识,经营核算知识,如何设定目标, 如何做好预测,如何制定计划与预算,如 何设计组织结构, C、培训方式:在岗培训、工作轮换、和多层次参与培训管理等方式。 D、主管晋升为经理级别培训课程的核心内容: a、晋级经理角色认知与转换: 工作目标、工作责任、和义务;日常工作的重点、难点和注意事项,经理的任务和挑战,保持积极主动的 态度,正确处理管理中的各种关系,用绩效导向,带动员工发展,工作目标的分解与落实,了解经理所必需的 任职资格,明确自身差距。 b、新任经理的业务知识和业务实践: 生产经理:角色定位、主要工作职责、日常工作重点、生产管理运 做系统,生产车间环境管理,生产计划 管理,行业先进生产技术与流程,生产模式优化与改进,产品质量管理、生产安全管理,生产主管培训与激 励,上下级沟通技巧; 销售经理:主要工作职责、日常工作重点、市场营销知识、本行业销售专业知识,大客户分析与开发,客 户关系管理,客户服务管理,客户信息管理,销售成本的控制,销售数据的整理与分析,销售人员团队建设, 销售主管的激励,销售目标分解,销售区域开发与管理,销售主管培训管理,广告与宣传策略,促销活动策 划、卖点分析,成功人士经验,销售主管心态,销售主管自我减压; 财务经理:晋升岗位任职资格,工作难点与重点控制,财务管理类知识,预算编制与管理技巧,现金流管 理与控制,纳税筹划实务,经营核算与盈亏分析,企业赊销与风险控制,有效授权,团队建设与管理,时间管 理管理,压力与情绪管理; 人力资源经理:主要工作流程和职责,工作难点与重点,人力资源法律法规知识,人力成本管理,劳资关 系管理,职业生涯规划管理方法,离职面谈技巧,卓越领导力,如何辅导和培养下属,商务礼仪,创新思维顶 5 级训练,沟通技巧; 技术经理:晋升岗位任职资格、日常工作重点,技术规范,行业先进技术、设备更新换 代,先进技术的引 进与开发,技术创新,企业流程再造,技术主管的管理、技术人员团队建设、技术主管的培训与激励,上下级 沟通技巧; c、如何有效授权: 有效授权与目标分解;有效的团队激励;有效授权的方法和技巧,授权范围及相应 的目标考核制度。 d、如何做一名出色的经理: 建立有效的沟通渠道,沟通过程中个人和组织障碍, 进行目标管理、组织计划和控制管理,提高战略意 识,与上级沟通策略,战略目标与衡量指标,平级沟通,如何达到双赢,下属的培训与激励,与下级沟通的方 式; 3、经理→总监级的晋升培训内容: A、总监级别人员的角色认知: 领导者、决策者、监督者、革新者、制度制 订者、控制者、授权者、受训者 B、总监级培训方式: 高级研习班、研讨会、报告会、自学、公司间高层交流、热点案例研究讨论、在 职高等学历教育,MBA, 以及 EMBA,有计划选送出国进行实习和考察,业务进修等。 C、经理-总监级培训课程的核心内容: 各类总监级别人员专业技能培训: 生产总监:现代生产管理理论、精益生产、准时生产、敏捷制造、生产过程时间组织、生产过程空间组 织,设备管理、产品开发与工艺设计、并行工程、生产能力规划与决策、生产计划、生产作业控制、全面质量 管理、供应连管理、项目管理; 营销总监:销售战略、销售工作时间和进度控制、开发多种销售手段、销售渠道开拓与管理、重大销售合 同的谈判、建设品牌与公关策划,建立和规范营销管理体系,制定内部激励机制,完善量化管理,制定具有前 言性和可行性的品牌经营; 技术总监:产品设计规划、产品设计的技术实现、数据管理平台的设计与构建,技术人员的配置与协调, 监控技术开发项目的进展,新工艺、新设备、新技术的研究,产品开发与创新,技术分析,技术创新; 财务总监:财务组织建设能力、企业内控建设、资金筹措能力、投资分析决策、税收筹划,财务预算、成 本费用控制、财务分析、财务外事处理、财务预警、企业内部审计、对外投资和企业并购决策; 6 人力资源总监:人力资源规划、企业组织设计、企业人力资源战略、职位分析、人才选用战略、绩效管 理、信酬福利、员工保险、员工职业生涯规划、职业通道设计、劳动关系与劳动法规、人力资源制度设计。 7

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薪资等级晋升制度0829

薪资等级晋升制度0829

薪资等级晋升制度(草案) 为了让员工分享公司发展成果,进一步规范公司人力资源管理制 度,加强薪资管理,使薪资定级做到有章可循,有据可依,特制定 公司员工薪资管理制度。 一、目的 制定本制度的目的在于规范薪资管理,使员工能够与公司一同 分享公司发展所带来的收益,把短期收益、中期收益与长期收益有效 结合起来。 二、原则 薪资作为分配价值形式之一,遵循按岗位职责内容、工作任务、兼 顾公平及可持续发展的原则。 三、薪资构成 1、薪资构成由基本工资、岗位工资、绩效工资、业绩提成、奖金、福 利等部分组成 2、基本工资为固定工资,岗位工资、绩效工资为浮动工资,固定 工资和浮动工资构成为标准工资,浮动工资以考勤制度作为考核标准 各级岗位采用不同占比考核原则,具体占比如下 (1)一线占比 员工级:基本工资:绩效工资=90%:10% 领导级:基本工资:绩效工资=80%:20% (2)二线占比: 员工级:基本工资:岗位工资:绩效工资=80%:10%:10 % 主管级:基本工资:岗位工资:绩效工资=70%:10%:20 % 经理级:基本工资:岗位工资:绩效工资=60%:10%:30 % 四、二线薪资等级 试用期员工 正式员工 主管 经理 一级 —— 3500 4500 8000 二级 —— 3000 4000 7000 三级 标准薪资*80% 2500 3500 6000 五、薪资晋升制度: 1、每半年度各部门表现考核一直优秀者,再考察该职员以下因素, 作为后备干部储备库(部门考核制度上给予补助) (1)具备较高的职位技能 (2)有关工作经验和资历 (3)在职工作表现及品德 (4)完成职位所需要的有关训练课程 (5)具有较好的的适应性和潜力。 2、职位空缺或需要设立时,考虑后备干部储备库。 3、薪资晋升:分定期不定期 (1)定期:每年 4 月 1 日,根据各部门考核办法和公司经营情况, 统一实施。 (2)不定期:破格提升:员工在平时考核中,对公司有特殊贡献、 1 表现优异者,随时得以提升,每年破格提升的名额控制在 10%左右, 体现向业务人员倾斜。 六、薪资调整等级规范 1.转正员工即在公司上班满一年,申请薪资调整,每年一次。 2.员工薪资调整流程为:部门提出申请报综管部,综管部审核后, 由申请本人填报《员工薪资定级/调整审批表》,各级领导签字确认, 最后交综管部存档调薪。 3、由于职务改变造成薪资重新定级: (1)升职:标准薪资调到相应职务的初级薪资,应不低于升职前的 基础薪资。 (2)降职:标准薪资下调至少一级(靠降职后的职务)。 4、异动员工薪资定级:标准薪资调到相应职务的初级薪资,应不低 于升职前的基础薪资。 5、特殊情况薪资定级:特殊情况下薪资定级,由公司领导批准。 七、一线员工薪资定级参照各部门绩效考核文件,不执行此文件规定。 八、本实施细则自即日起开始执行 成都长城宽带网络服务有限公司 综合管理部 2013/08/29 2 《员工薪资定级/调整审批表》 员工工号 员工姓名 部门 入职日期 薪资调整生效 岗位 日期 薪资定级/调整原因: □异动 □晋升 □降职 □特别调薪 □其他 调整前薪资情况(税前)合计: 1、基本薪资: 元 调整后薪资情况(税前)合计: 元; 1、基本薪资: 2、工龄: 元; 2、各项福利: 3、各项福利: 4、绩效薪资: 元; 元 3、其他: 元; 。 元(须根据绩效考核); 5、其他: 。 员工所在部门审核意见: 部门经理签字/日期: 综管部审核意见: 综管部经理签字/日期: 分管领导审批意见: 分管领导签字/日期: 总经理审批意见: 总经理签字/日期: 公司《薪资保密条款》: 1、员工薪酬属于个人隐私和公司秘密,在任何场合、任何情况下,每位员工不得对内、对外泄露本人以 及公司的薪资福利待遇的具体细节和具体金额。严格禁止打听、议论、对比他人的薪资。 2、凡本公司员工,如有透露本人或他人薪资的行为,公司将给予警告、记过等行政处分及经济处罚, 情节严重的,同时,公司还将保留进一步追究相应法律责任。 员工本人确认: 签名/日期: 3 4

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员工晋升竞聘管理流程(1)

员工晋升竞聘管理流程(1)

员工晋升管理 (三) 员工晋升竞聘管理流程 员工晋升竞聘管理流程 第一章 总 则 一、目的 为达到人尽其才、各尽其能的目的,达成优良的工作绩效,促使本公司职务升迁管道畅通,满足公司和员 工个人发展需要,提高公司和员工个人的核心竞争力,进而提升经营绩效,特制定本管理办法。 二、范围 适用于公司所有员工。 三、基本原则 (1) 德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。 (2)逐 级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,为公司做出了突出贡献或有特殊才干者,可 以越级晋升。 (3)纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方向的变化而调整晋 升通道。 (4)能升能降的原则。根据绩效考核结果,员工职位可升可降。 (5)职位 空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。 四、 晋升需具备的条件: (1)具备较高职位的技能; (2)相关工作经验和资历; (3)在职工作表现及操行; (4)完成职位所需的有关训练课程; (5)具有较好的适应性和潜力。 1 五、 晋升核定权限: (1)高层由董事长提议,经董事会核定; (2)副经理以上由董事长核定; (3)各部门主管或助理,由公司总经理核定; (4)各部门主管以下各 级人员,由各级公司主管提议,呈总经理核定。 六、管理职责划分 人力资源部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等业务运作,是员工晋升的具体执 行部门。各用人部门负责向公司推荐符合晋升条件的员工;由员工主动提出晋升时,任职部门负责对其任职条 件进行初步核查。 第二章 员工职业发展通道 一、 纵向发展 部门普通员工-部门主管或助理-部门经理或副经理—公司经理或副经理—高层—董事会—股东 二、 横向发展 有时员工选择的工作不一定是自己最合适的,如果发现其另有所长,可以在公司内重新选择如工程到预 算,再晋升为某一系列岗位管理职位;或者是集团内各子公司之间各岗位的调整。(集团—开发公司—环境公 司—酒业公司—贸易公司—物业公司) 第三章 员工职业发展管理 根据公司的实际情况,对于具有大专以上学历或主管级以上人员的职业发展实行规划管理。 职业发展管理模式: 一、人力资源部负责建立员工职业发展档案,并负责保管与及时更新。 各部门经理为本部门员工职业发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则新部门经理为辅导人。 二、 实行新员工与部门经理谈话制度。 2 新员工入公司后三个月内,由所在部门经理负责与新员工谈话,主题是帮助新员工根据自己的情况如职业 兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向,大致明确职业发展意向。由人力资源部跟踪督促新员工 谈话制度执行情况。 三、进行个人特长及技能评估。 人力资源部和职业发展辅导人指导员工填写《员工职业发展规划表》(附件 一), 包括员工知识、技能、资格证书及职业兴趣情况等内容,以备日后对照检查,不断完善,一般每 两年填写 一次,新员工转正后一个月内填写。 四、人力资源部每年组织一次员工培训需求调查,员工需根据目前岗位职责及任职资格要求和个人职业发展规 划,结合自身实际情况填写。 人力资源部制订年度培训计划及科目时,考虑从需求出发,参考员工培训需求确定培训内容。 五、人力资源部每年对照《员工职业发展规划表》检查一次,了解公司在一年中有没有为员工提供学习培训、 晋升机会,员工个人一年中考核情况及晋升情况,并提出员工下阶段发展建议。 六、各部门经理在每年底考核结果确定后,与本部门员工就个人工作表现与未来发展谈话,确定下一步目标与 方向。 七、员工根据个人发展的不同阶段及岗位变更情况选定不同的发展策略,调整能力需求,以适应岗位工作及未 来发展的需要。 八、职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次的考核、培训记录等,作为对职业生涯规划 调整的依据。 3 第四章 员工晋升管理 第一节 员工晋升的基本条件 序号 1 2 3 4 5 6 职等类别 主管人员 管理人员 职务名称 职能部门主管或助理 技术部门主管或助理 职能部门经理或副经理 技术部门经理或副经理 公司经理或副经理 高层 学历要求 专科以上 本科以上 职称 初级 中级 中级 高级 中级 中级 工作经验 二年以上相关工作经验 四年以上相关工作经验 八年以上相关工作经验 十年以上相关工作经验 员工晋升时,同时满足以下条件的具备职务晋升资格: (1)在部门内担任低一级职务满一年,或在公司内不同部门担任低一级职务满两年; (2)历年来的年度考核成绩:平均 80 分以上,且无受过处罚; (3)具备拟任岗位任职条件:自身基本条件符合岗位说明书列明的任职资格条件; (4)具备拟任岗位所需能力:经考核,符合拟任岗位所需要的综合素质与能力要求,考核成绩要求在 80 分以上。 第二节 员工晋升的办理 一、 晋升时机: (1)根据公司经营需要及发展规划,为保证高效运作,同时充实内部人才储备,人力资源部每两年组织 一次员工晋升。 (2)职务出现空缺时,若已有具备晋升条件的适当人选,可随时依本办法晋升程序办理晋升。 二、晋升办理程序 1. 确定拟提升职位:人力资源部根据公司战略规划及人员需求,定期发布拟新任领导者的职务类别、数 量及具体要求。 2. 推荐合适人选: (1)推荐:由员工任职部门推荐的,填写《管理职务晋升推荐表》(附件二)并初步 审查后交人力资源部 队; (2)自荐:由员工自荐的,填写《员工晋升申请表》(附件三),经部门负责人、公司经理核查后交人力资 源部。 4 3. 晋升考核:人力资源部根据职位要求,对所有人选的任职资格进行审查,对于审查符合条件的,组织 用人部门及其他相关人员对其按照拟任职岗位要求进行考核。 填写《员工晋升综合素质与能力考核表格》 (附 件四:主管人员适用;附件五:管理人员适用)。 4. 决定人选:人力资源部汇总考核结果,经会议讨论后决定最后人选,由最高核定人签发任命通知。 第三节 其他相关规定 一、经批准晋升后,员工需接受新岗位的任职培训,且考核合格方可正式上任。 二、聘任期 一般为二年,聘任期满根据考核结果决定是否续聘。 三、晋升条件不足时可设职务代理: (1)各级职务出现空缺时,若无具备晋升条件的人员派任,应提升适当人员代理职务。 (2)主 管级以上人员,除任职年限不足外(以不足一年为限),其余条件不足者,不得提升。 (3)同等职位代理,视代理期间工作绩效于适当时机办理直接调任;不同职等代理,跨一职级代理满半 年, 跨两职级代理满一年时,可办理晋升。 第五章 职位轮换 一、职位轮换的对象: (1)在同一职位超过五年的管理人员; (2)大学专科以上,有一定的专业技术知识和管理经验,有较 大发展潜力的员工,储备领导者优先。 二、办理程序: (1)每年根据公司运作需要,由人力资源部会同各用人部门拟定参加轮换的管 理岗位名单。 (2)职位轮换的具体操作按内部调动形式进行,审批手续按内部调动程序执 行。 第六章 储备领导者管理 定期统计分析各公司的人员结构,建立公司人才储备库。 一、储备领导者的条件: 5 工作中表现出色,综合素质高、能力强,具备较大发展潜力,个人职业发展规划中所希望任职的职位是公 司的核心关键职位。 二、工作流程: (1)确定关键职位。人力资源部会同各用人部门,对公司中的职位进行分析,确定哪些是关键的,是需要 建立人才储备的职位,并明确关键职位要求。 (2)接班人的来源。由部门定期或不定期推荐,或每年办理员工晋升时选拔出的后备人选。 (3)对初选的接班人的考核。按其计划要接替职位的要求进行考核。 (4)储备领导者的任用。 公司出现职务空缺时,直接办理晋升审批手续。 第七章 领导者优化体系 系统性地发现不合格领导者,用科学的方法进行分析,最后用公平的方式对他们进行处理。 优化流程: 一、找出不合格的领导者。满足下列条件之一的应视为不合格领导者: (1)年 度考核成绩为“不可接受”的; (2)连续两次季度考核为“不可接受”, 同时年度考核为“需要改进”的; (3)连续两年年度考核为“达到要求” 的。 二、收集每个个案的资料,并进行分析。 对于部门经理层,由人力资源部准备个人材料,组织对不合格的领导者进行讨论与分析。对于主管人员, 由所在部门准备个人材料,人力资源部和所在部门经理进行分析。 三、决定处理策略 领导者表现不佳的原因有很多,透过事前资料搜集以及会议中充分的讨论后,拟定相应的处理方法报总经 理批准。 (1)降级使用:对于能力不够的领导者予以降级,但必须按比例严格执行。 (2)轮换:对于能力不适合现 职的给予职位轮换。 (3)留职察看(转入观察期):对于有潜力或原因不明的领导者要转入观察期,建立 在短期内(3-6 个月)必 须达到具体或量化的目标,当领导者有明显改进时,鼓励并告知他们。当无明显改进时,采取其他措施处理。 6 (4)解雇:解雇无改进可能的领导者,但也给予情有可原或仍有潜力的领导者改进的机会。 第八章 附 则 本办法由人力资源部负责解释和修订,自发布之日起执行。 附件: 1. 管理职务晋升推荐表 2. 员工晋升申请表 3. 员工晋升综合素质与能力考核表(主管人员适用) 4. 员工晋升综合素质与能力考核表(管理人员适用) 附件一: 管理职务晋升推荐表 (主管及以上人员适用) 姓名 性别 年龄 户口所在地 最高学历 所学专业 政治面貌 毕业学校 个人爱好及特长 计算机水平 参加工作时间 工作年限 在本公司工作年限 现 部门 职务 拟 推荐: 籍贯 任 职 聘任日期: 年 晋 位 升 职 月 日 累计聘任年限 □晋升 拟晋升部门(公司) □后备领导者 拟晋升职务 年 个月 推荐理由及晋升原因 员工自评(优劣势) 部门负责人意见 公司负责人意见 7 职缺状 况 ○是 ○后备人才 ○否 ○其它 考核成 绩 历年考核成绩达规定的标准是: 人力资源 部任职资 格审查 ○具备推荐职务基本资格条件,同意晋升: ○尚有不足,建议先代理职务或延期 办理; 审核意见 ○同意推荐为储备领导者: ○建议其他部门 职务 签名: 日期: 集团领导意见: 签名: 日期: 说明:“推荐理由及晋升原因”栏,员工自荐时,由员工本人填写并签名;公司(部门)推荐时,由公司 (部门)负责人填写并签名。 附件二: 员工晋升申请表 申请日期 : 部 门 原任公司/部门 新任公司/部门 个人资料 公司经历 晋升说明 人力资源部复核 总裁/副总裁 年 月 日 姓 名 原职位 新职位 年龄: 年 月 学历 : 外部年限 : 年, 内部年限: 入职日: 年 月 公司 部 公司 部 公司 部 公司 部 公司 部 公司经理 日生, 岁 年, 合计 : 日 年, 年, 年, 年, 年, 职务 职务 职务 职务 职务 年 : : : : : 部门负责人 8 附件三: 员工晋升综合素质与能力考核表 (主管人员适用) 姓名: 考核项目 拟任职部门: 考核内容 1、把工作放在第一位,努力工作 2、对新工作表现出积极态度 工作态度 3、忠于职守 4、对部下的过失勇于承担责任 1、正确理解工作目标,有效制定适当的实施计 划并确定资源 工作与团体协作 2、按照员工能力和个性合理分配工作 3、做好部门间的联系和协调工作 4、工作中保持协作的态度,推进工作 1、善于放手让员工工作,鼓励大家的合作精神 管 2、注意生产现场的安全卫生和整理整顿工作 理 3、妥善处理工作中的失误和临时参加的工作 监 督 4、在人事安排方面下属没有不满 1、经常注意保持下属的工作积极性 指 2、主动努力改善工作环境的提高效率 导 3、积极训练、教育下属,提高他们的技能素质 协 调 4、注意进行目标管理,使工作协调进行 1、正确认识工作意义,带领下属取得最好成绩 工 2、工作成绩达到预期目标或计划要求 作 3、工作总结汇报准确真实 能 力 4、工作方法正确,时间与费用使用得合理有效 总评分 主管评语 拟任职职务: 分值 员工自评 主管评估 小计 20 30 20 15 15 100 签名: 员工签名 说明: 1.请根据行为出现的频率,结合以下标准进行评价,满分为 100 分。评分标准:总是 90-100%分值;经常 70-80%分值;有时 40-60%分值;偶尔 10-30%分值分;从不 0 分。 2.“小计”栏的成绩计算为:员工评分*0.4+主管评分*0.6;各项合计得分为考核成绩。 9 附件四: 员工晋升综合素质与能力考核表 (管理人员适用) 姓名: 序号 项目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 拟任职部门: 拟任职职务: 要素 分值 员工自评 主管评估 小计 在工作中善于寻求他人的帮助和支持,或主动调动 各方面资源以实现目标 团队合作 积极主动与团队成员坦诚地沟通,并给予他人积极的 10 反馈 在成绩面前常说"我们"而不是"我" 能够在现有的工作基础上,提出新的观点和方法 乐于接受他人的建议,改进自己的工作 不断创新 10 善于发现问题并尝试解决,敢于尝试新的方法改善工 作 主动学习并能够快速适应新岗位及新工作的要求 快速学习并不 主动寻求各种途径提高业务技能,了解和跟踪本行 15 断分享知识 业先进技术和发展趋势 乐于与他人相互学习,并分享经验和信息 重视客户需求,努力为客户解决问题 责任心与 工作尽心尽责,任劳任怨 15 主动性 有高度主人翁精神,经常能主动考虑工作疑难问题 并着手解决 保证完成每一项工作的准确性与及时性 15 能贯彻执行相关规章制度 15 遇事善于分析判断且判断结果准确,具备较强的数据 工作能力 10 观念 与人合作时沟通表达能力强,能准确领悟对方或表 10 达自己的意图 合计 100 主管评语 签名: 员工签名 说明: 1.请根据行为出现的频率,结合以下标准进行评价,满分为 100 分。评分标准:总是 90-100%分值;经常 70-80%分值;有时 40-60%分值;偶尔 10-30%分值分;从不 0 分。 2.“小计”栏的成绩计算为:员工评分*0.4+主管评分*0.6;各项合计得分为考核成绩。 10

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晋升晋级制度修改

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晋级考核制度 试用期 考核内容 企业文化 工作态度 应知应会 礼貌礼节 消费指南 职位 基本工资 服务员 朝服务员 第一次考核 第二次考核 第三次考核 本部门的实际操 对客应变能力 销售意识 作 第四次考核 带新员工能力 ( 组长需考核简 单客 诉能力) 第一次晋级后底薪 第二次晋级后底薪 第三次晋级后底薪 第四次晋级后底薪 2300+200 2550 2300+200+翻译 费 2550+翻译费200 2600 2650 2700 2600++翻译费200 2650++翻译费200 2700++翻译费200 鞋吧下 2300+200 2550 2600 2650 2700 前厅接待 2400+200 2650 2700 2750 2800 输单员 2400+200 2650 2700 2750 2800 2F吧台 2400+200 2650 2700 2750 2800 收银员 2500+200 2750 2800 2850 2900 朝族收银员 2500+200 2750+翻译费200 2800+翻译费200 2850+翻译费200 2900+翻译费200 组长 2400+200 2650 2700 2750 2800 领 班 2600+200 2850 2900 2950 3000 保安 2300+200 2550 2600 2650 2700 保洁 2300+200 2550 2600 2650 2700 保洁领班 2600+200 2850 2900 2950 3000 浴区保洁 2300+200 2550 2600 2650 2700 员工厨房 2300+200 洗碗工 2300+200 2550 2600 2650 2700 1、员工、组长、领班自入职后一个月内可以进行第一次考核,从第二月起每月享受一次晋级考核机会, 第一次考核理论知识,第二次考核实操能力,第三、四次考核业务能力。 2.第四次考核通过后不再晋级,但可以参加晋升考试。 3、每月底由各部门主管、经理将本月工作表现优异的员工上荐人事部,并由人事部进行核查,确定本月 公司晋级员工,公司统一确定时间、地点、试题进行晋级考试。 4.员工、组长、领班级人员在门店范围内组织考核,总公司人事部监考参与评估,考核结果上报总经理, 考核通过者给予晋级。 5、员工在店任职,以做满三个月为基准,如无住宿,公司将在第四个月给予发放住宿补助,为每人200 元/月,住宿每人扣100元/月。 6、保安的室外补助:7月1日至9月30日3个月、12月1日至2月28日(29日)3个月,共6个月每月补贴300元 ,其它月份补贴100元。 7.所在部门负责人视试用期内新员工的具体表现以及新员工的申请状况,组织新员工进行转正考核。员工 提出申请后,部门必须在七日内给予答复或实施考核,通过部门考核合格后同意留用的员工由部门负责人 将意见上报营运经理。 8.如员工试用期满。本人应于三日内向部门负责人提出转正考核,而部门负责人没有及时办理,这期间, 如出现一切问题由部门负责人负全责并罚款50元。 9.如员工试用期满,达不到转正要求,所在部门应于当日内视具体情况写出书面意见签字后上报营运经理 审核签字,给予延长试用期或辞退。 10.如员工试用期一个月满期经考核不合格,由部门视情况再延长一个月试用期,合格后可转为公司正式 员工,再次考核仍不合格者,所在部门要在考核后三日内将辞退手续办理完毕。 11.一般员工转正由门店办公室文员签署意见,领班级以上人员转正由营运经理签署意见,人事部审核存 档。 12.后勤工作人员若需调整工资,须每月1号前由部门负责人写出书面材料由人事部上交总公司,批准通过 后方可调整薪资。 底薪 晋升制度 一、员工内部调职: 1.属门店内部需要调动的员工,由部门写出员工内部调动申请注明调动原因,门店办公室核准签字后报 营运经理批准。跨店调动由门店申请,经公司人事部审核批准,主管级以上职位由公司总经理批准。 2.门店营运经理根据部门申报上来的申请对其调动原因的合理性和必要性进行审核,并与接收部门进行 协调。 3.对重要岗位(前厅收银员、行政人员)人员的内部调动调职,须与财务负责人沟通必要事项,解决遗 留问题后交营运经理批准同意。 4.特殊情况下人员调动,可直接报营运经理批准同意,并于三日内到门店办公室文员处补办调动手续。 被调员工在接到内部调动通知当日办理有关交接手续。 5.领班级以上公司职员的职位调动,须有《调动通知书》并有各方负责人签字。 二、员工任免、降级: 1.部门领班、主管被免职或降级,需由门店营运经理向总公司上报降、免原因,总经理审核通过后下发 通报并存档。 2.副理级、经理级被降级、免职,需由门店营运经理上报总公司降、免原因,执行董事审核通过后,由 总公司下发通报并存档。 3.从下发降级通知单之日起按规定执行降级后的工资待遇。 三、内部竞聘: 1各部门管理岗位及重要工作岗位:收银岗位、各楼层吧台岗位、餐厅点菜岗位、接待岗位、办公室人 员,需要从内部人员选拔补充,须按内部招聘程序执行: 2各部门依据岗位编制情况把内部招聘岗位、要求、人数报门店办公室文员核准后由各部门发布内部招 聘通知,公司范围内的招聘由公司人事部发布招聘通知。 3.门店内将符合条件的候选人名单确定后报门店办公室文员处核准。 4.人事部根据岗位资质要求审核确认参加内部招聘考核人员。 5.组织考核: 员工级晋升为组长级或者组长级晋升为领班级,在门店范围内组织考核,由公司人事部确定考核时间、 地点、试题,试卷由人事部批阅,考核结果上报总经理。     领班级以上晋升考试,由公司人事部确定考核时间、地点、试题,试卷由公司人事部批阅,总 经理审核批准,成绩优秀者下发岗位调动通知书.

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员工晋升考核方案

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襄阳英姿商贸有限公司 制度与规范 员工晋升降级考核方案 (销售部) 第一章 总 则 第一条 目的 为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性, 并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,建立公司内部提升制度, 规范公司销售部员工的晋升晋级,降级降薪工作流程,特制定本制度 第二条 适用范围 适用于襄阳英公司销售部所有员工。 第三条 基本原则 一、德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取 得的成绩; 二、逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,为公司做出了突出贡 献或有特殊才干者,可以越级晋升; 三、纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展 方向的变化而调整晋升通道; 四、能升能降的原则。根据绩效考核结果,员工职位可升可降; 五、职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。 第二章 晋升岗位分类、周期、条件及原则要求 第五条 晋升的岗位分类、任职标准及晋升考核周期,详见下表所示: 阶段 现岗位 任职标准 晋升岗位 晋升周期 一 导购员 入职满六个月 店助 3 个月 二 店助 入职满一年以上 店长 5 个月 三 店长 入职满二年以上 区域督导 6 个月 四 销售督导 区域督导 6 个月 五 区域督导 品牌经理 6 个月 六 品牌经理 入职满五年以上 销售副经理 12 个月 七 销售副经理 入职满六年以上 销售经理 12 个月 入职满三年以上 生效日期 考核合格 次月 第六条 晋升需具备的条件: 一、专柜编制内出现相应职位空缺或因公司业务发展需要增加新岗位; 二、员工工作表现良好、具备胜任新岗位工作能力; 三、连续从事本岗位工作时间符合晋升周期; 四、晋升周期内没有受过警告以上处罚; 五、在出勤方面表现良好,晋升周期内没有旷工、每月请事假不超过 2 天,考核期内月 全勤率达 95%以上; 第 1 页 共 13 页 襄阳英姿商贸有限公司 制度与规范 六、个人晋升周期内因个人业绩达成比率超过标准 20%,可不参照第四、五条规定。 第三章 晋升、降级的考核标准 第七条 各岗位晋升考核标准: 考核标准细则 序号 岗位 晋升岗位 1 导购员 店助 2 店助 店长 3 店长 区域督导 4 区域督导 销售督导 个人业绩 专柜业绩 达成率 达成率 个人业绩达成三个月业 专柜业绩总和达成率 绩总和排名前二名 ≥80% 个人业绩达成三个月业 专柜业绩总和达成率 绩总和排名前三名 ≥80% 其它 转正一名新员工 招聘新员工一名并转 正或专柜流失率2% 负责区域各专柜业绩 -- 团队建设 总和达成率 90% 个人业绩占负责专柜排 负责区域的专柜业绩 名前二名 达成率 90% 培养店助一名、转正新 员工一名 每月出差不 低于 8 天 -- 随时可接受 出差 注:1、晋升区域督导,所负责区域的专柜在晋升考核期内平均业绩达成率 90%,奖 500 元,达成率 100%, 奖励 1000 元; 2、晋升销售督导:所负责区域的专柜在晋升考核期内业绩完成率为 100%,奖励 500 元。 第八条 降级考核标准: 考核标准 序号 岗位 考核周期 个人业绩 专柜 综合 业绩 考评 团队管理 1 店助 6 个月 80% 80% 75 2 店长 6 个月 85% 80% 80 3 销售督导 12 个月 -- 85% 85 4 区域督导 12 个月 -- 90% 90 5 品牌经理 12 个月 -- 70% 95 6 销售副经理 12 个月 公司年度业绩70% 95 负责品牌经理以上人员流失率 7 销售经理 12 个月 公司年度业绩70% 95 2% 降级岗位 普通导购 专柜转正员工流失率2% 负责区域各专柜正式员工流失率 3% 店助 店长 -- 销售督导 负责品牌销售督导以上员工流失 销售督导 率3% 品牌主管 品牌总监 注:上述考核标准按月进行考核,详见《员工月度绩效考核表》及《员工月度综合考评表》; 第四章 员工晋升、降级考核方式 第九条 晋升、降级考核方式: 一、员工晋升考核方式: 1、人事行政部统一在每月 1 日前向销售部各专柜发送《员工月度综合考评表》(详见 附件五),并于每月 5 日前完成对各专柜综合考核结果的核实报人事行政主管审核; 第 2 页 共 13 页 襄阳英姿商贸有限公司 制度与规范 2、晋升岗位的直接上级负责对晋升员工进行月度综合考评《员工月度综合考评表》), 对考评表上的每一项进行评分,各专柜于每月 5 日前完成相应岗位的综合考评并将 考评结果报人事行政部确认备案; 1)正式导购、资深导购晋升由店助进行综合考核,店长进行审核,区域督导审批; 2)店助(副店长)晋升由店由店长进行考核,区域督导进行审核,销售督导审批; 3)店长及以上人员的综合考评由销售副经理进行综合考核,销售经理进行审核,销 售副总(或总经理)审批。 3、人事行政部每月 5 日前完成对晋升员工进行月度业绩考评《员工月度绩效考核表》 (详见附件六),根据考核周期对参与晋升人员的个人业绩、专柜业绩、团队建设等 考核指标进行数据收集并据实考核,并将参与晋升人员考核周期内每月的岗位的绩 效考核结果报人事行政主管审核; 4、参与晋升的员工必须达成以上全部考核标准方可予以晋升,任何一项未达标视为晋 升考核未通过; 二、员工降级考核方式: 1、人事行政部统一在每月 1 日前向销售部各专柜发送《员工月度综合考评表》,并于 每月 5 日前完成对各专柜综合考核结果的核实报人事行政主管审核; 2、人事行政部人事行政部每月 5 日前负责对晋升后各岗位规定考核周期进行月度绩效 考核工作,并于每月 10 日前将考核结果通报给销售部并对相关岗位的考核结果进 行提示要求改进,在考核周期结束根据考核结果,考核合格后继续参与下周期考 核, 考核不合格由人事行政部填写员工降级申请单对相关岗位进行降级申请报批,并 做 好降级人员思想工作,同时可以参与降级员工下周期的晋升考核,按晋升考核流 程 执行; 3、每月 5 日前各部门直接上级对晋升后的岗位逐级进行综合考评《员工月度综合考评 表》,并将综合考评结果报人事行政部存档备案; 1)资深导购、店助(副店长)由店长进行综合考核,区域督导进行审批; 2)店长及以上人员的综合考评由销售副经理进行综合考核,销售副总(或总经理) 审批; 4、对参与月度考评岗位在考核周期内,月度考核指标有二项未达标且超出考核周期 50%,均按降级处理; 第五章 员工晋升、降级申请审批流程 第十条 晋升、降级考核执行时间及结果通报: 一、员工晋升申请报批流程: 1、每月 5 日前由各专柜店长根据任职标准、晋升条件对符合晋升人员的信息填写晋升 申请表《员工晋升申请表》(详见附件一),考核周期参照晋升考核标准规定,具 体审批权限如下: 1)店长以下岗位的晋升由专柜店长提出申请,品牌主管和销售经理审核后交人事行 第 3 页 共 13 页 襄阳英姿商贸有限公司 制度与规范 政 部核实,报总经理审批; 2)店长以上及销售经理以下岗位的晋升由品牌总监提出申请(若暂无此岗位,由品 牌 主管负责),销售经理审核,人事行政部核实后报总经理审批。 2、人事专员根据审批后的晋升申请表于每月 5 日前对晋升考核周期内的人员按月进行 考核,与相关部门进行考核数据核实后将考核结果汇总报人事行政主管审核签字存 档在每月 5 日前完成在考核周期各项晋升考核结果汇总,并填写《员工晋升通过审 批表》(详见附件三)至相关责任人签字确认,报总经理审批后交财务核算晋升人员 薪资; 3、人事行政部每月 10 日前对相关部门通报参与晋升员工考核通过与未通过结果,并协 助销售部做好未能通过晋升人员的思想工作; 二、员工降级申请审批流程: 1、人事行政部每月 3 日前根据晋升后各岗位人员在考核周期内的《员工月度综合考评 表》及《月度绩效考核》结果告知考核岗位上级主管于每月 5 日前填写对未达标人 员《员工降级申请表》(详见附件四); 2、由人事专员注明各项考核结果及降级依据,财务部核实确认,人事行政主管审核, 总经理审批,报财务部后按降级薪资标准核算薪资; 第十一条 员工晋升、降级的考核结果应用 一、人事行政部向获得晋升的员工个人发放《员工晋升通知书》(详见附件三),向因 考核员工不达标降级员工面谈改进事项,并填写《员工考核降级面谈表》(详见附 件四),做好员工降级思想工作; 二、人事行政部将相关晋升、降级员工资料记入员工个人档案; 三、财务部对晋升、降级员工级别、薪资标准进行相应调整; 四、所有参与晋升、降级的员工考核周期结束次月开始执行晋升、降级后的级别与薪资 调整标准; 第十二条 管理职责划分及奖罚 一、人事行政部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等工作操作 执行,并负责组织员工晋升、降级月度考核、报批工作。是员工晋升的具体执行 部门; 二、各用人部门负责向公司推荐符合晋升条件的员工;由员工主动提出晋升时,任职部 门负责对其任职条件进行初步核查;并负责报人事行政部审核; 三、凡在规定时间内未按时完成申请,审核、审批事务所造成的后果由相关责任人承担; 四、凡上述未按规定时间完成相关考核工作责任人按 20 元/次进行乐捐。 第 4 页 共 13 页 襄阳英姿商贸有限公司 制度与规范 第五章 附则 第十三条 本制度由人事行政部负责拟定和修改,报总经理批准之日起开始执行,具体 解 释部门为襄阳英姿人事行政部。 附件: 附件一、《员工晋升考核申请表》 附件二、《员工晋升通过审批表》 附件三、《员工晋升通知书》 附件四、《员工降级申请表》 附件五、《员工降级面谈表》 附件六、《员工月度综合考评表》 第 5 页 共 13 页 襄阳英姿商贸有限公司 制度与规范 附件一: 员工晋升考核申请表 申请日期: 姓 名 入职日期 参与晋升考核期限 年 部 门 月 日 出生日期 学 历 现岗位 自 晋升岗位 年 月 日至 年 月 员工自我评价: 参与晋升考核标准 考核项目 参与晋升考核指标 综合考评 个人业绩 专柜(公司)业绩 团队管理 直接上级意见 签名: 日期: 签名: 日期: 品牌主管意见 部门经理意见 第 6 页 共 13 页 日止 襄阳英姿商贸有限公司 制度与规范 签名: 日期: 签名: 日期: 签名: 日期: 人事行政部审核 总经理 审批 附件二: 员工晋升通过审批表 申请日期: 姓 名 入职日期 参与晋升考核期限 年 部 门 月 日 出生日期 学 历 现岗位 自 晋升岗位 年 月 日至 年 月 日止 参与考核期内的考核细则(人事行政部填写) 考核项目 考核指标 考核结果 综合考评 个人业绩 专柜(品牌)业绩 团队管理 财务部 审核意见 签名: 日期: 晋升部门确认 直接上级意见 品牌主管意见 签名: 日期: 签名: 日期: 签名: 日期: 部门经理意见 第 7 页 共 13 页 襄阳英姿商贸有限公司 制度与规范 人事行政部 意 见 签名: 日期: 签名: 日期: 总经理 审 批 附件三: 晋升通知书 : 根据公司《员工晋升考核方案》相关规定,您通过了 年 月 日至 日晋升考核,并且各项考核指标均己达标,现经公司研究决定从即日起晋升为 职位,同时您所享受晋升岗位的级别与薪资待遇,于 年 襄阳英姿商贸 人事行政部 年 月 日 第 8 页 共 13 页 月 部门 月开始执行,希望您再接 再励,继续发挥个人的潜能,实现个人价值,与公司共同进步,再创业绩高峰。 特此通知! 年 襄阳英姿商贸有限公司 制度与规范 附件四、 员工降级申请表 申请日期: 姓 名 部 门 年 月 日 岗位 参与考核期限 自 年 入职日期 月 日至 年 参与考核期内的考核细则(人事行政部填写) 考核项目 考核指标 考核结果 综合考评 个人业绩 专柜(公 司业绩) 团队管理 财务部 审核意见 签名: 日期: 直接上级 意见 签名: 日期: 签名: 日期: 签名: 日期: 签名: 日期: 品牌主管 意见 部门经理 意见 人事行政 部意见 第 9 页 共 13 页 月 日止 襄阳英姿商贸有限公司 制度与规范 总经理 审批 签名: 日期: 附件五、 员工绩效考核降级面谈表 姓名 部门 入职日期 岗位 面谈日期 面谈目的 面谈主要内容 面谈的结果与总结 第 10 页 共 13 页 襄阳英姿商贸有限公司 面谈人 制度与规范 面谈人部门 第 11 页 共 13 页 面谈人岗位 襄阳英姿商贸有限公司 制度与规范 附件六、 2014 年 专柜名称: 月 岗位综合考评表 被考核人: 序号 考核项目 考核内容 考核日期: 考核标准 考核结果 迎宾接客 关于迎宾的积极、主动、热情方面: 5分 差(1)一般(2)良好(3)优秀(5) 现场接待客户方面: 客户意见 被客户投诉 1 次以上 产品 1 8分 没有被投诉也没有受过表扬 (5) 被客户表扬过 1 以上 销售 (2) (8) 产品现场销售方面: (25 分) 产品介绍有出现错误 1 次以上 (2) 现场销售 欠缺主动积极、发现没有按照销售流程执行 12 分 积极主动接近客户,成交率高 (7) 销售积极主动、经常有突破性表现 (10) 个人单次销售突破 5000 元 1 次以上且无差错 (12) 考勤方面: 考勤 5分 行政 2 纪律 迟到早退超三次 (1) 有迟到早退在三次以内 (2) 无迟到早退 (3) 无迟到早退并主动加班三次 (5) 行政纪律方面: (10 分) 纪律 5分 严重违规 1 次以上 (0) 违规二次以上 (2) 被公司公开表扬 1 次以上 (3) 遵守制度能成为大家的榜样 (5) 团队建设和团队合作: 团队 3 合作 (10 分) 团队合作 10 分 做事经常需要直属上级督促 (2) 任劳任怨,但从不帮助别人 (4) 团结并能友好相处、得到大家好评 (8) 互帮互助、主动支援他人工作二次以上(10) 4 商品方面 (27 分) 产品知识 专业产品知识: 13 分 (5) 全场产品知识抽查有 3 次不及格的(0) 全场产品知识抽查有 2 次不及格的(2) 全场产品知识抽查有 1 次不及格的(4) 对专柜负责的商品清楚 95%以上 (6) 负责的产品知识抽查 100%合格 (13) 第 12 页 共 13 页 实际 得分 襄阳英姿商贸有限公司 制度与规范 货品管理中的《补货、退货、调货》: 补货退货调货 表格填写出现过错误的 5分 (2) 填写工整,数目清楚没有 1 次误差 (4) 负责区的品牌没有出现漏补少补的 (5) 库存管理和盘点方面: 商品 库存 5分 商品仓库摆放缭乱 (0) 库存管理科学,摆放整洁工整 (1) 《盘点表》书写字迹潦草有看不清楚的 (2) 《盘点表》书写工整、字迹清楚 (3) 负责产品盘点没有误差 (5) 反馈信息: 信息反馈 4分 没有反馈任何卖场商品信息 (1) 对商品结构建议 2 次以上 (2) 反馈同行促销活动及市调 2 次以上 (3) 门店新品上市后及时反馈顾客意见及建议 (4) 商品陈列方面: 促销活动有 1 次以上不合格 (2) 陈列装饰 7 分 专柜陈列抽查 1 次以上不合格 (3) 专柜商品整洁(无灰尘折皱) (4) 抽查合格率 100% (7) 所负责区域卫生管理: 5 卖场管理 (18 分) 卫生 6分 所负责的区域抽查 2 次以上不合格 (1) 值日:卫生检查有 1 次不合格 (3) 值日:卫生检查合格率 100% (5) 主动援助他(她)人清洁工作 2 次以上 (6) 公司 VIP 管理: VIP 促销管理 5分 不熟悉 VIP 管理规定 (1) 促销活动执行出现 1 次以上差错 (2) 促销活动执行没有出现差错 (4) 每月在非专柜内发展新 VIP 超过 3 位以上(5) 自我管理: 6 自我管理 自我管理 (10 分) 10 分 工作需要督促或帮助完成 工作完全不需要监督,并能按时完成 (8) 主动给公司建设性意见 1 次以上 考核人: (2) 被考核人确认: 第 13 页 共 13 页 (10) 人事行政部审核:

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晋升激励满足员工的三个需求

晋升激励满足员工的三个需求

晋升激励满足员工的三个需求 把员工职业晋升体系应用于员工激励,效果显著。因为激励的本质 是双赢,也就是说,只有实现激励的主体(企业管理者)和激励的对象 (员工)的双赢,这种激励才是有效的,而员工职业晋升体系就是满足 了双方的需要。 【关键词】 晋升 激励 体系设计 研究表明,人的潜能是巨大的,人们表现出来的现实能力仅占其能力的 30%,还 有 70%的潜能未发挥出来。各级管理者的重要任务之一就是充分开发和利用人们的潜能, 这也就是激励。激励是个体与环境相互作用的结果,是通过努力来实现组织目标的意愿, 而这种努力又以满足个体的某些需要为条件。 其实,员工成长的过程也就是被激励的过程,有效的激励方式会点燃员工的激情 , 促使他们的工作动机更加强烈,产生超越自我和他人的欲望,自动自发地将潜在的巨 大内驱力释放出来,为企业的远景目标奉献自己的热情。 对于激励问题进行过深入研究的哈佛大学的戴维·麦克莱伦指出,人有三类具有激 励作用的基本需要:权力的需要、归属的需要和成就的需要。满足不了个人的基本需要, 就不会有激励作用!正是个人需求引发人们做事的动机,这种动机又会支配人的行动 , 最后这种行动得到很好的激励,从而满足了个人的需求。而这三种基本需要,员工职业 晋升体系都可以满足。 (一)晋升体系突显权力激励 认为权力有激励的因素,是源于对人性的剖析。玛基雅维里曾经在《君主论》中提 到:人们总是在追求控制与摆脱被控制之间活动着,而组织所赋予一个人的权力的高 低往往能够成为满足和平衡两者的工具。 名和利,通常被认为是很有效的激励手段,而权力正好介于两者之间,有了权力 也就意味着会得到名利。在员工职业晋升体系中,员工晋升到更高一级职位 /岗位,就 表明其权力范围更大一些,因为任何一个职务权限都包括三大块:组织人事权、财务经 济权和业务开展权。晋升使得这些权限不断加大,员工就会不断被激励,表现在工作中 就是充分发挥自我的积极性、主动性和创造性,从而创造出高的绩效,实现与组织的共 同发展。 当然,我们知道,在员工职业晋升体系中,也有降级的情况发生。降级意味着员工 的职务权限缩小,员工就会受到负激励。负激励会促使员工反思自己的行为,然后改进 自己的行为方式和方法,最后实现正激励。 (二)晋升体系显现归属激励 员工归属感是指员工经过一段时期的工作,在思想上、心理上、感情上对企业产生 了认同感、公平感、安全感、价值感和工作使命感,这些感觉最终内化为员工的归属感。 归属感的形成是一个非常复杂的过程,但一旦形成后,将会使员工产生内心自我约束 力和强烈的责任感,调动员工自身的内部驱动力而形成自我激励,最终产生投桃报李 的效应。人的归属感来源于人的需求,企业如果能满足员工的基本需求,就可以增强员 工对企业的归属感。 由于现代社会工作压力大,员工流动频繁,因此,如果企业能提供给员工稳定的 工作环境和能持续晋升的职业发展通道,这都将成为员工安心工作的保障,是对员工 进行归属激励的内在因素。其实,大多数员工的内心中都有求安惧变的成分存在,所以, 员工职业晋升体系的应用也是对员工进行归属激励的重要方法之一。 其实,一些著名的企业之所以能够基业长青,关键在于能够对员工进行持续的归 属激励。优秀的企业内部环境可以为员工提供一个健康、活泼、积极向上的工作和职业 发展氛围,它不仅能够吸引优秀人才的加入,更能够提高企业员工的归属感。任何员工 在一个舒适的、有职业发展的工作环境中工作,给他带来的不仅仅是工作上的满足,更 多的是精神上的愉悦。因此,完善员工职业晋升体系,并使之有效推行,是使员工产生 强烈的归属的重要措施之一。 (三)晋升体系展现成就激励 根据行为科学理论,只有尚未满足的需要才有激励作用,已经满足的需要只能提 供满意感,本身并不能激励员工,对满足需要的期望才真正具有激励作用,成就激励 也是如此。对工作成果的个人贡献体验和优势体验的大小,决定着成就需要满足程度的 大小。 成就激励不是来源于员工成就需要已经满足了多少,而是来源于人们对满足自己 成就需要的期望。即,每个人都期望因工作成果中凝结的个人贡献较多而得到更大的满 足,每个人都期望因自己比别人取得更好的工作成就而获得更大的满足,正是这样一 种期望,使得员工总想取得更好的工作成就。而且,这种期望越强烈,员工受到的激励 就越大。 一般情况下,人们对工作成果中凝结的个人贡献体验越强烈,成就感就越强烈, 成就需要的满足程度也就越大。在实际工作成果一定的情况下,个人贡献的份额取决于 以下几个因素:工作团队的大小、个人在团队中的地位、工作中自主性的大小,这些因 素导致的贡献体验也就不同,团队越小,个人贡献体验越大;个人在团队中的地位越 重要,成就感越强烈。一个经营成功的企业,总经理所体验到的成就感是普通员工无法 比拟的。所以,员工职业晋升体系可以让员工在持续的职位 /级别晋升中,极大地激发 员工的成就动机,从而满足员工的成就需要。 成就感是自我激励的动力和源泉,它比物质激励的作用更为持久。通过员工职业晋 升设计,使员工的视野由本职工作拓展到更为专业的岗位或更高的岗位,使员工朝着 自己规划的职业晋升道路一步一步地实现既定目标。 综上所述,人力资源管理的一个基本假设就是,企业有义务最大限度利用员工的 能力,并为每一位员工提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机 会。这种趋势得到强化的一个信号就是:许多组织在越来越多地强调重视员工职业晋升 体系设计,并把它广泛应用于员工职位/级别晋升、薪资调整、培训开发、绩效管理、人力 资源规划、员工激励等人力资源管理的各个方面。 由此,我们可以看到,员工职业晋升体系并不是孤立存在的,它与企业人力资源 管理的各个模块是相通的,它们互为作用,统一运用于企业人力资源管理的全过程, 并为企业人力资源管理工作提供最直接最有利的支持。 点评: 拿破仑说过,“不想当将军的士兵不是好士兵”,对于职场中人而言,晋升几乎 是每个人的目标。晋升的激励作用是不容忽视的,晋升是对员工工作能力的肯定和进一 步期望,对员工能起到褒奖和鼓励的双重作用,就心理需求而言,职位的晋升比薪酬 更易让员工感到满足。同样,对企业而言,完善的晋升体系不仅能改善员工士气和绩效, 还能激发人才的献身精神,增强员工的归属感,同时给其他员工树立目标,激发企业 活力。建立完善的晋升体系对企业对员工是双赢的,那么,建立晋升体系需要注意一些 什么问题呢?华恒智信分析员认为主要有以下几个方面: 明确晋升依据。晋升的依据一般有三种:岗位的任职资格要求,岗位的能力要求, 绩效要求。最好的评判条件当然是三者兼顾,忽视其中任意一方面都可能会造成消极影 响,如过于强调任职资格而忽视能力可能错过极具可塑性的人才(以马云为代表的成 功人士,学历高≠能力高)。当三者情况条件相近时,通常会将资历也纳入考虑范围, 不过偏重资历还是能力,这需要跟企业的具体文化相结合; 规划晋升渠道。首先,企业应该为员工指明,他所在的岗位未来可以朝哪些方面晋 升,即职业发展路径是什么,如,文员的晋升方向是高级文员,工程师的晋升方向是 主任工程师等。其次,为不同种类的员工提供适宜的发展通道,即建立职业发展双通道 甚至多通道,减少“少了一个一流的技术人员,多了一个三流的管理人员”现象的出 现; 建立晋升阶梯。晋升路径为员工指明了发展方向,晋升阶梯就为员工提供了发展目 标。晋升阶梯明确指出了发展路径上有多少岗位及分布情况,为员工短期的发展目标制 定具有指导意义。不过,在制定晋升阶梯时也应注意职位设置的合理性,晋升阶梯分布 密度过大容易造成上下级信息沟通不畅,以及可能会出现的冗员现象,密度过小又不 易起到激励作用,具体设置应根据企业实际的战略、发展现状、员工数量等多方面因素 考量; 制定晋升标准。晋升标准与晋升依据相辅相成,同样包含任职资格要求、能力要求 与绩效要求,不过,在晋升标准制定时,可以考虑制定员工的双向流动标准,即正向、 负向流动的流动评判标准。通过向上晋升正向激励员工,提高工作能力;通过向下流动, 对员工进行反向激励,敦促员工进行工作反思,以此改进工作中的不足。双向流动标准 的制定,能让员工在获得激励的同时也有危机意识,充分调动员工积极性。

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员工晋升机制

员工晋升机制

员工晋升机制 第一章 总 则 一、目的 为了达到人尽其才、各尽其能,赛马不相马,让本公司职业晋升通道畅通,满 足公司和员工个人发展需要,提高公司和员工个人的核心竞争力,特制定本规定。 二、范围 适用于公司全体员工。 三、基本原则 (1) 品德和技能并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中 贡献的成绩。 (2)逐级晋升与跨级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,为公司做出了突出贡 献或有特殊才干者,可以跨级晋升。 (3)纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发 展方向的变化而调整晋升通道。 (4)能升能降的原则。根据绩效考核结果,员工职位可升可降。 (5)职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。 四、 晋升需具备的条件: (1)具备较高职位的工作技能; (2)相关工作经验和资历; (3)在职工作表现及职业操守; (4)完成职位所需的相关训练课程; (5)具有较好的适应性和潜力。 五、 晋升核定权限: (1)部门经理及以上由董事会核定; (2)各部门主管或助理,由公司总经理核定; (3)各部门主管以下各级人员,由部门经理提议,由总经理核定。 六、管理职责划分 (1)人力资源部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等业务运 作,是员工晋升的具体执行部门。各用人部门负责向公司推荐符合晋升条件的员工; (2)员工主动提出晋升时,任职部门负责对其任职条件进行初步核查。 第二章 员工职业发展通道 一、 纵向发展 (1)职业发展通道 ① 普通员工——②胜任员工——③优秀员工——④主管或助理/班组长—— ⑤经理或副经理/车间主任——⑥总经理或副总经理——⑦董事会股东 (2)技术发展通道 ① 初级工——②中级工——③高级工——④技师——⑤高级技师——⑥总工 二、 横向发展 有时员工选择的工作不一定是自己最合适的,如果发现其另有所长,可以在公 司内重新选择,再晋升为某一部门岗位管理职位; 第三章 员工职业发展管理 根据公司的实际情况,对于具有大专以上学历或主管级及以上人员的职业发展 实行规划管理。 职业发展管理模式: 一、人力资源部负责建立员工职业发展档案,并负责保管与及时更新。各部门经理 为本部门员工职业发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则新部门经理为 辅导人。 二、 实行新员工与部门经理谈话制度。新员工入公司后三个月内,由所在部门经理 负责与新员工谈话,主题是帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、 个人背景分析考虑个人发展方向,大致明确职业发展意向。由人力资源部跟踪督促 新员工谈话制度执行情况。 三、 进行个人特长及技能评估。人力资源部和职业发展辅导人指导员工填写《员工 职业发展规划表》(附件一), 包括员工知识、技能、资格证书及职业兴趣情况等内容,以备日后对照检查,不断 完善,一般每一年填写一次,新员工转正后一个月内填写。 四、 人力资源部每年组织一次员工培训需求调查,员工需根据目前岗位职责及任 职资格要求和个人职业发展规划,结合自身实际情况填写。人力资源部制订年度培 训计划及科目时,考虑从需求出发,参考员工培训需求确定培训内容。 五、 人力资源部每年对照《员工职业发展规划表》检查一次,了解公司在一年中有 没有为员工提供学习培训、晋升机会,员工个人一年中考核情况及晋升情况,并提 出员工下阶段发展建议。 六、 各部门经理在每年底考核结果确定后,与本部门员工就个人工作表现与未来 发展谈话,确定下一步目标与方向。 七、 员工根据个人发展的不同阶段及岗位变更情况选定不同的发展策略,调整能 力需求,以适应岗位工作及未来发展的需要。 八、 职业发展档案包括员工职业发展规划表、员工培训需求、每次的考核、培训记 录等,作为对职业生涯规划调整的依据。 第四章 员工晋升管理 第一节 员工晋升的基本条件 职等 职等名称 学历要求 工作资历要求 一级 普通员工/初级工 大专/中专及以上 本岗工作满一年 二级 胜任员工/中级工 大专/中专及以上 本岗工作满二年 三级 优秀员工/高级工 大专/中专及以上 本岗工作满三年 四级 主管或组长/技师 本科/大专及以上 本岗工作满四年 五级 经理或主任/高级技师 本科及以上 本岗工作满五年 六级 总经理/总工 本科及以上 本岗工作满八年 二、员工晋升时,同时满足以下条件的具备职务晋升资格: (1)部门内担任低一级职务满一年,或在公司内不同部门担任低一级职务满两年; (2)年内无重大过失处罚; (3)具备拟任岗位任职条件:自身基本条件符合岗位说明书列明的任职资格条件; (4)具备拟任岗位所需能力:考核拟任岗位所需综合素质与能力要求合格。 第二节 员工晋升的办理 一、 晋升时机: (1)根据公司经营需要及发展规划,为保证高效运作,同时充实内部人才储备, 人力资源部每年组织一次员工晋升。 (2)职务出现空缺时,若已有具备晋升条件的适当人选,可随时依据晋升程序办 理晋升。 二、晋升办理程序 1. 确定拟提升职位:人力资源部根据公司战略规划及人员需求,提前发布拟新任 领导者的职务类别、数量及具体要求。 2. 推荐合适人选: (1)推荐:由员工任职部门推荐的,填写《管理职务晋升推荐表》(附件二)并初步 审查后交人力资源部; (2)自荐:由员工自荐的,填写《员工晋升申请表》(附件三),经部门负责人、公 司经理核查后交人力资源部。 3. 晋升考核:人力资源部根据职位要求,对所有人选的任职资格进行审查,对于 审查符合条件的,组织用人部门及其他相关人员对其按照拟任职岗位要求进行考 核。 填写《员工晋升综合素质与能力考核表格》(附件四:主管人员适用;附件五: 管理人员适用)。 4. 决定人选:人力资源部汇总考核结果,经会议讨论后决定最后人选,由最高核 定人签发任命通知。 第三节 其他相关规定 一、经批准晋升后,员工需接受新岗位的任职培训,且考核合格方可正式上任。 二、岗位任期一般为二年,任期满根据考核结果决定是否续任。 三、晋升条件不足时可设职务代理: (1)各级职务出现空缺时,若无具备晋升条件的人员派任,应提升适当人员代理职 务。 (2)主管级以上人员,除任职年限不足外(以不足一年为限),其余条件不足者, 不得提升。 (3)同等职位代理,视代理期间工作绩效于适当时机办理直接调任;不同职等代理, 跨一职级代理满半年,跨两职级代理满一年时,可办理晋升。 第五章 职位轮换 一、职位轮换的对象: (1)在同一职位超过五年的管理人员; (2)大学专科以上,有一定的专业技术知识和管理经验,有较大发展潜力的员工, 储备领导者优先。 二、办理程序: (1)每年根据公司运作需要,由人力资源部会同各用人部门拟定参加轮换的管理岗 位名单。 (2)职位轮换的具体操作按内部调动形式进行,审批手续按内部调动程序执行。 第六章 储备领导者管理 定期统计分析公司的人员结构,建立公司人才储备库。 一、储备领导者的条件: 工作中表现出色,综合素质高、能力强,具备较大发展潜力,个人职业发展规 划中所希望任职的职位是公司的核心关键职位。 二、工作流程: (1)确定关键职位。人力资源部会同各用人部门,对公司中的职位进行分析,确定 哪些是关键的,是需要建立人才储备的职位,并明确关键职位要求。 (2)接班人的来源。由部门定期或不定期推荐,或每年办理员工晋升时选拔出的后 备人选。 (3)对初选的接班人的考核。按其计划要接替职位的要求进行考核。 (4)储备领导者的任用。公司出现职务空缺时,直接办理晋升审批手续。 第七章 领导者优化体系 系统性地发现不合格领导者,用科学的方法进行分析,最后用公平的方式对 他们进行处理。 优化流程: 一、找出不合格的领导者。满足下列条件之一的应视为不合格领导者: (1)年度考核成绩为“不合格”的; (2)连续两次季度考核为“不合格”,同时年度考核为“需要改进提升”的; (3)连续两年年度考核为“基本合格”的。 二、 收集每个个案的资料,并进行分析。对于部门经理层,由人力资源部准备个人 材料,组织对不合格的领导者进行讨论与分析。对于主管人员,由所在部门准备个 人材料,人力资源部和所在部门经理进行分析。 三、 决定处理策略 领导者表现不佳的原因有很多,透过事前资料搜集以及会议中充分的讨论后, 拟定相应的处理方法报总经理批准。 (1)降级使用:对于能力不够的领导者予以降级,但必须按比例严格执行。 (2)轮换:对于能力不适合现职的给予职位轮换。 (3)留职察看(转入观察期):对于有潜力或原因不明的领导者要转入观察期,建 立在短期内(3-6 个月)必须达到具体或量化的目标,当领导者有明显改进时,鼓 励并告知他们。当无明显改进时,采取其他措施处理。 (4)解雇:解雇无改进可能的领导者,但也给予情有可原或仍有潜力的领导者改进 的机会。 第八章 附 则 本办法由人力资源部负责解释和修订,自发布之日起执行。 附件: 1.员工职业发展规划表 2.管理职务晋升推荐表 3.员工晋升申请表 4.员工晋升综合素质与能力考核表(主管人员适用) 5.员工晋升综合素质与能力考核表(管理人员适用) 6.员工能力开发需求表 7.续聘人员汇总表 职务晋升薪资晋级管理规定 1.0 目的与范围 1.1 目的 为了规范员工晋升、晋级作业程序,特制定本指引。 1.2 范围 1.2.1 管理类:包括经营、管理监督、执行等管理岗位(包括总经理、副总经理、部 长、主任工程师、主任和组长); 1.2.2 技术类:包括研发、工艺技术、质量技术、设备技术、生产技术等技术岗位 (包括总工、高级工程师、工程师和技术员); 1.2.3 职能类:包括计划、商务、采购、人事行政、财务、销售、体系、网络服务、事务 等职能岗位(包括各部门专业人员、职能人员、行政服务人员)。 1.2.4 作业类:包括生产、辅助生产、质量检验等作业岗位。 2.0 要求 2.1 晋升(降职) 2.1.1 定义:员工行政职务或技术职务的提升或下降。 2.1.2 类型 2.1.2.1 职务任命:根据组织架构调整或具体工作的需要,由公司直接任命员工 担任某一职务。 2.1.2.2 岗位异动 2.1.2.2.1 晋升异动:根据组织架构调整或具体工作的需要,员工从一个岗位转 到另一个岗位,职务等级得以提升。 2.1.2.2.2 降职异动:员工不能履行本岗位工作职责,达不到本岗位的工作要求, 从本岗位转到另一个岗位,职务等级有所下降。 2.1.2.2.3 平级调动:根据组织架构调整或具体工作的需要,员工从一个岗位转 到另一个岗位,职务等级保持不变。 2.1.2.2.4 竞聘上岗:员工通过公司内部招聘进行竞聘,从一个岗位转到另一个 岗位。 2.1.2.3 绩效考核调整 2.1.2.3.1 公司实行严格的绩效考核制度,员工的绩效考核成绩对其晋升(降 职)具有 凡事有范例展示·凡事有参照模板·凡事有解决方案 重大影响,绩效考核每月实施一次,考核结果分为 S、A、B、C、D 五类,具体如下表 所示: 2.1.2.3.2 绩效考核调整每一年一次,依据考核结果决定具体调整。具体如下表所 示: 2.1.2.3.3 员工具体的晋升必须依据公司、各部门组织架构调整或具体工作的需要 并严格按照公司《岗位说明书》的任职要求,同时参考员工的绩效考核成绩予以具 体实施和执行。 2.2 晋级(降级) 2.2.1 定义:员工薪资级别的提升或下降。 2.2.2 类型 2.2.2.1 职务晋升后薪资晋级:根据组织架构调整或具体工作的需要,员工的职 务得以提升后,其薪资级别同时也将提升。薪资级别提升的具体等级,原则上按照 提升后的职务所在薪资级别最低一级予以定级,不得超过该薪资级别的 3 级。 2.2.2.2 岗位异动后薪资晋级 2.2.2.2.1 晋升异动:员工岗位发生异动,职务等级提升,其薪资级别同时也将 得以提升。薪资级别提升的具体等级,原则上按照异动后的岗位所在薪资级别最低 一级予以定级,不得超过该薪资级别的 3 级。特别情况下,异动后的薪资定级可按 照实际情况确定,但不得超过异动前薪资级别的 3 级。 2.2.2.2.2 降职异动:员工岗位发生异动,职务等级下降,其薪资级别同时也将 下降。薪资级别提升的具体等级,原则上按照异动后的岗位所在薪资级别最低一级 予以定级,特别 第 2/5 页 情况下,异动后的薪资定级可按照实际情况确定,但不得超过该刚岗位薪资定级 标准的 5 级。 2.2.2.2.3 平级调动后的薪资定级:平级调动,职务等级不变,薪资等级也保持 不变。 2.2.2.2.4 竞聘上岗后的薪资定级:员工竞聘成功,转入新岗位工作,薪 资需要重新定级。原则上按照竞聘的新岗位所在薪资级别最低一级予以定级,不得 超过该薪资级别的 3 级。 2.2.2.3 绩效考核调整 2.2.2.3.1 公司实行严格的绩效考核制度,根据员工的绩效考核结果,确定其薪 资的调整,绩效考核每月实施一次,考核结果分为 S、A、B、C、D 五类,并赋予一定 的分值,具体如下表所示: 2.2.2.3.2 绩效考核调整每半年一次,依据半年考核结果累计计算分值决定薪资 级别调整,调整基准如下表所示(K 为 6 个月考核成绩累计): 2.2.2.4 任职资格等级调整:员工的薪资级别与其任职资格等级直接挂钩,薪资 级别的升降与任职资格等级的升降相联系。任职资格等级的调整通过考试实现。 2.2.2.5 特殊晋级:有下列情形时,可进行特殊晋级: A、员工有特殊功劳表现; B、中途录用的员工,具有优秀的技能与业绩; C、为同行业间竞相争取的人才; D、其他总经理认可的情况。 2.3 晋升晋级资格与条件 第 3/5 页 2.3.1 提交晋升晋级申请的员工为本公司已签订正式劳动合同的员工,不包括临 时工与兼职人员。 2.3.2 员工在正式转正后,满 6 个月才具有晋级资格;员工在本公司原岗位服务满 1 年后,才可晋升更高一级岗位;主任级及以上员工在本公司原岗位服务满 2 年才 有资格晋升更高一级岗位,特殊情况下须经总经理特批。 2.3.3 有下列情形之一者,取消其当期晋升晋级资格: 2.3.3.1 病、事假天数累计超过 10 天(含)以上者,工伤除外; 2.3.3.2 旷工 1 天(含)以上者; 2.3.3.3 迟到、早退累计 5 次(含)以上者; 2.3.3.4 受到记过(含)以上处罚,并且未能抵消者; 2.3.3.5 受到 3 次(含) 以上警告处罚,并且未能抵消者; 2.3.3.6 受到 2 次(含)以上严重警告处罚, 并且未能抵消者; 2.3.3.7 处罚与奖励可互抵,具体对照表如下: 2.4 晋升晋级实施责任 2.4.1 各部门负责人负责本部门员工晋升、晋级的提报和审核,职务有晋升的或晋 级的员工同时还需要提交《晋升、晋级报告》,内容包括:自我介绍、工作成绩汇报、 工作计划等等,作为员工晋升、晋级的参考依据。 2.4.2 人事行政部负责公司员工晋升、晋级工作的监督、指导、复核及晋升、晋级工 作的具体组织与实施,并审核《人事异动审批表》,及时知会相关部门和员工个人。 2.4.3 总经理负责所有员工晋升、晋级的批准。 2.5 晋升晋级原则 第 4/5 页 2.5.1 一年内每个员工晋升不得超过 1 次,晋级不得超过 2 次; 2.5.2 员工晋级时,原则上每次只能晋 2 级;在考察期内对公司有重大贡献或突出 表现者,经总经理批准后可每次晋级 2 级以上; 2.5.3 员工在 12 个月内薪资晋级幅度不得超过本岗位 4 级,由于职务晋升或岗位 异动带来的薪资晋级可不受此限制; 2.5.4 员工晋升至新岗位后(包括竞聘上岗),试用两个月经考核合格后正式担 任新职。试用期间员工薪资级别不作调整,试用合格后根据新岗位薪资级别再作相 应晋级调整。试用结束经考核不合格者,公司并不保证其返回原岗位,不能返回原 岗位的由公司另作适当安排,不能安排的公司作淘汰处理; 2.5.5 员工晋升晋级要充分体现公平效率原则,达到激励先进、鞭策后进的作用。 对在考察期内具备晋升晋级条件与资格的员工,公司将在不同工作时段内通过报 批审批程序进行个别晋升晋级调整。 2.5.6 晋升、晋级执行时间以最终批准时间为准。

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HRBP 从小白到高手的八堂课与OD、TD、LD

HRBP 从小白到高手的八堂课 讲师:陈昌锦 等课程。 第七课 HRBP 该如何做 OD 、 TD 、 LD 目录 一、 HRBP 如何做组织诊断 二、 HRBP 如何做人才发展 三、 HRBP 如何做学习发展 一、 HRBP 如何做组织诊断 组织诊断优化过程 切入组 织达成 约定 明确方 案设计 模型 反馈结 论有效 闭环 收集信 息分析 根因 达成共识 逻辑优化 诊断目的:认清事实、 作出判断、协助改进 建模 3 大原则:以事实为 依据、严格的结构化、 以假设为导向 诊断团队:明确项目 组及团队运作方式; 梳理诊断组织特点与 状态;制定诊断规划 1 、信息收集 4 、验证 反馈改进 结论特征:开门见山; 不能作为解决对策的 就不是结论;讨论的 金字塔结构 2 、分析 3 、假设 诊断反馈:以对方能 理解的方法沟通反馈 解决方 案 优化辅导与评估:项 目里程碑跟进 团队诊断与辅导活动 组织气氛建设的核心是团队主管 组织气氛建设效果好坏取决于团队主管的团队管理能力的高低 • 新定位:帮助基层主管提升团队管理能力。通过团队诊断与辅导活动,向基层团队 • 关键目标:诊断与辅导相辅相成。     提供更加全面深入的服务,帮助基层团队提升业绩。 能够对目标团队建立全面深刻的认识。 能够给出合适的改进方法和改进行动。 能够推动团队主管有效开展改进行动。 能够结合事实数据引导主管改进管理。 团队诊断模型 影响团队工作能力的关键因素 员工能力 组织目标 明确愿景 态度管理 统一目标 工作管理 技能提升 文化氛围 工作氛围 技术积累 梯队建设 组织能力 员工关系 组织气氛 团队工作能力 成长管理 确定使命 团队诊断与辅导活动的关键流程 1 启动 2 了解团队 3 问卷调查 4 员工访谈 5 梳理与总结 6 分析与建议 7 诊断交流 关键节点 8 管理优化宣讲 会 9 改进跟踪  启动 • 目标 找到适当的切入点,激发团队主管重视和支持。 • 方式 1 、初步了解团队,找到团队的薄弱环节,并选择合适的启动切入点。 关键活动:针对团队主管的启动邮件。 2 、与团队主管初步交流,介绍问题切入点和改进计划,获取重视和支 持。 关键活动:与团队主管的启动交流会。  员工访谈 • 目标 获取团队的详细情况 • 方式 关键活动: 1 、制定访谈提纲和访谈问题 2 、实施访谈,注意挖掘问题背后的真实事实和数据。 获得深入答复的参考问题: 1 、问题是什么? 2 、具体表现是什么?具体事例或者数据是什么? 3 、造成问题的原因可能是什么? 4 、改进建议  梳理与总结 • 目标 1 、获取团队员工关注的问题 2 、建立对团队的全景式认识,不仅仅是员工反馈出来的信息,还能发掘 隐含的信息。 • 方式 1 、梳理问题点。 2 、分门别类。 3 、原因型鱼骨图。 关键活动:输出员工访谈总结。  分析与建议 • 目标 1 、选择需要改进的关键问题。 2 、针对关键团队管理领域,制定改进思想和改进行动。 • 方式 分析工具:对策型鱼骨图 关键活动:输出团队诊断报告。 诊断报告关键内容: 1 、描述团队的整体情况,给出全景图。 2 、提供团队管理的改进建议。 3 、改进建议包括改进思路和改进行动。只有改进思路是不够的,还 要有可以落地执行的改进行动。  诊断交流 • 目标 1 、帮助基层主管改进工作方法,提供团队工作能力。 2 、通过与基层主管的交流,了解诊断分析的不足。 • 方式 关键活动:诊断交流 注意事项:真诚、尊重、有强烈的服务意识。  管理优化宣讲会 • 目标 1 、向全体员工表达管理团队正视 不足、勇于改进、打造卓越团队的 积极意愿。 2 、向全体员工展示团队工作改进 思想与行动,进行公开承诺。 3 、引导、激发管理团队提升团队 管理的积极意愿,能够更主动更有 效的进行团队管理工作。 4 、引导、激发全体员工参与团队 改进工作,提高全体员工的工作积 极性。 • 方式 1 、开场。 2 、介绍团队的优势与不足。 3 、解读团队面临的问题与挑战。 4 、倾听员工更深入的反馈。 5 、提出改进行动计划。 6 、倾听员工更深入的反馈。 7 、重复 3~6 ,直到全部问题和改进行动处理 完毕。 8 、总结。 团队诊断与辅助的关键能力 目标 能够基于比较离散的、不完备的信息,建立对团队的全面深入的认 识,并给出合适的工作进行指导。 关键能力 • 对团队管理思想和方法有深刻的理解。 • 有强的信息挖掘和搜集能力。 • 有强的抽象、归纳、分类能力。 二、 HRBP 如何做人才发展 方案实施流程 输入 公司的领导力模型 • 平时行为表现 • 业绩表现 •360 度评估 • 组织氛围调研 能力 高 • 人才盘点会议 • 上级评价 姓名 落 实 培 养 措 施 能力优势 3) 张三 所在单位 业绩 低 直接上级 HR 1) 2) 希望在一年 内提升的能 岗位实践( 70% )人际关系( 20% ) 力 晋升 导师制 / 辅导 1) 2) 对小王的盘点 低 (在 HRBP 协助下填写评价表,准 备人才盘点会议的资料) 职业期望 ( 3~4 年) 中 轮岗 项目锻炼 个人发展计划 ( IDP ) 学习模仿 培训( 10% ) 阅读 课堂培训 学习 中 高 实施步骤 4周 网上领导力测评 准备测评者和 评价者名单 实施网上测评 制定个人测评 报告 完善个人档案 3周 上级评价 根据 HRBP 提 供的工具表格 完成对下级的 评价 把下级放入九 格图,并进行 综合排序 对下级的职业 发展提供书面 建议 3周 周期为 1 年 人才盘点 实施人才培养 每位负责 人、 HRBP 、公 司领导讨论自己的 业务规划、人才状 况、人才培养建议 由直接上级对下 属人员进行 “发 展反馈” 由公司领导参加 的对总监的盘点 会议 对 20% 左右的高 潜力人才制定个 人发展计划 HRBP 协助业务 部门领导实施高 潜力人才的个人 发展计划 步骤一:实施网上领导力测评 1 、主要策略:公司领导力模型、通用文化价值观,实施 360 度评估 织氛围调查或 Q12 员工敬业度测评 完善干部履历表 2 、成果:个人测评报告 组 1.360 度测评报告样例—能力方 面 2. 360 度测评报告样例—组织氛围调 查 公平性 学习发展 合作信任 组织氛围调查结果示意 参与者自己的士气状况 下属人员的士气状况 公平性 学习发展 合作信任 3. 360 度测评报告样例—敬业 度 等级分类 敬业度调查 1 、我非常清楚知道对我的工作要求。 2 、我有做好我的工作所需要的材料和设备。 3 、在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事。 4 、在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬。 5 、我觉得我的主管或同事关心我的个人情况。 6 、部门有人鼓励我的发展。 7 、在工作中,我觉得我的意见受到重视。 8 、部门的使命 / 目标使我觉得我的工作重要。   9 、我的同事们致力于高质量的工作。 10 、我在部门有一个最要好的朋友。 11 、过去的六个月内,部门有人和我谈及我的进步 12 、过去一年里,我在工作中有机会学习和成长。 12十分认同 比较认同 3.10 3.09 3一般 45不认同 极不认同 统计 3.20 3.67 3.61 3.24 2.93 3.70 3.68 3.24 3.81 3.98 4.00 3.84 2.88 3.02 3.28 3.31 3.20 3.77 3.69 3.35 2.67 3.22 3.19 2.88 3.64 3.54 3.85 3.84 3.65 3.56 3.34 3.10 3.62 3.68 3.36 3.01 3.53 3.46 3.05 3.22 3.55 3.59 3.50 3.12 3.47 3.61 3.43 3.00 3.69 3.54 3.18 3.12 3.07 3.81 3.76 3.56 3.32 3.28 3.21 2.87 2.75 3.23 2.90 2.89 3.67 3.53 3.44 3.36 3.13 3.02 4 、干部履历表示例 姓名 & 职衔 : 部门 照片 工作地点 个人信息 绩效信息 性别 : 09 年绩效成绩 : 籍贯 : 职级 : 带兵 整体表现 : 学历 / 专业: 发展人才 潜力: 激励团队 毕业院校 : 离职意向 布阵 可释放性 战略思维 四海为家性 商业意识 入职时间 : 直接上级 / 职级 : 职业发展 提效率 近三年主要的工作成就 2017-2019 期望的职业机会 塑造组织效能 时间 跨部门合作 灵活性 关注效率 鼓励创新 在本企业的工作经验 责任性 职业地图 起止时间 岗位名称 用一句话描述岗位职责和部门情况 理论知识 技能掌握 个人风格 专员 主管 经理 总监 副总裁 重视授权 鼓励冒险                                                                   工作标准 持续改进 追求卓越 激励性 急校为本 在本企业之前的工作经验   即使认可                                             团队协作 愿意贡献 互信合作 上一次评级时间: 组织层面的成果:组织领导力诊断报告和发展规划 组织领导力诊断报告和发展规划报告 1 、方法论 2 、我们的发现 • A 公司总体分析 • 领导力优势 • 领导力不足 • 分业务单元的分析 • 各自的领导优势 • 各自的领导力不足 3 、我们的建议 • 组织领导力发展建议 • 非人力资源方面的建议 4 、下一步行劢方案 个人层面的成果:个人领导力测评报告  为每一位接受评估的干部提供一份《个人领导力测评报 告》,报告中包含 各项测评结果、发展建议、行劢计划模版等;  组织 “领导力测评报告解读”培训,辅导管理者更好 地解读测评报告,增进自我认知,制定行动计划。  整合内部培训资源,提供培训课程清单,供管理者后续 自行报名参加培训。 步骤二:上级评价 主要策略: 两级评价体系:总监对下级的评价;总经理对下级的评价 管理者是“下级评价和发展的” Owner , HRBP 是工具方法的支持者,先 综合个人经验、业绩、素质进行定性评价。再运用九格图方式,进行定 量评价 成果: 对总监及以下管理者的定性和定量评价结果 人才盘点会议(步骤三)的所使用的资料 按照 HR 提供的模板,准备好 评价操作流程 子公司总经理 总监 总监 经理 总监 经理 总监 经理 经理 员 员 员 员 员 员 员 工 工 工 工 工 工 工 总经理负责完成对总监的 评价;总监负责完成对下 属经理的评价。同时进行! • 个人能力综合评价表 • 九格图 • 综合排序 根据连续四个季度的业绩 突出,其次看行为表现, 由部门负责进行推荐。 比 例为 10%~15% 。名 单确定后,由 HR 为每位 甄选出来的优秀员工完成 个人评价表和个人发展计 划表。 用到的评价工具 / 表格 对如何使用这些工具表格, HRCOE 将提供《操作手册》 评价工具 1 :在 HR 协助下,上级管理者完成对下级的综合能力评价(见下表 ) 根据领导力模型:选 出最多三项优势,至 少 3 个待发展的素质 / 能力项 关键经历 主要成就 待发展的素质:用具 体行为描述出来。如: 关键决策时,优柔寡 断,喜欢把决策责任 推给上级 此表仅为示意 用到的评价工具 / 表格 能力素质、经验和知识水平 & 更高一 层岗位的要求 评价工具 2 :九格 图 业绩结果 / 达成岗位要求的程度 普通绩效 6 个月内新被提拔人 可提拔 在原岗位上发 展 不能被提拔 完成胜任者 杰出绩效者 员 提升绩效 现在需被提拔 (7) (8) (9) 发挥优势,提升绩 发挥优势,提升绩 发展其更高级的技 效( 4 ) 效( 5 ) 能( 6 ) 降职或辞退 发挥优势提升绩效 (1) (2) 经验丰富的“老鸟 ” (3) 用到的评价工具 / 表格 评价工具 3 :综合排 序 根据综合表现,所负责岗位重要 性,对下属人员进行综合排序: 1 、(姓名) 2 、(姓名 ) 3 、(姓名) 4 、(姓名) 5 、(姓 名) 6 、 7、 8、 9、 10 、 下属中谁离开让你最 难受? 用到的评价工具 / 表格 当 前 任 职 者 评价工具 4 :安排关键岗位的继任计 划 岗位名称 当前任职者姓名 现 在 可 以 接 替 者 岗位名称 岗位名称 岗位名称 岗位名称 岗位名称 岗位名称 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 姓名 (Current Title) 姓名 (Current Title) 姓名 ( 职务 ) 姓名 ( 职务 ) 高潜力人才:来源于九格 图的 6 、 8 、 9 需 12 姓名 姓名 姓名 (职务) (职务) (职务) 姓名 ( 职务 ) 姓名(职务) 姓名 个 月 的 培 养 18-36 个 月 培 姓名 ( 职务 ) 姓名 (Current Title) (职务) 姓名 姓名 姓名 姓名 (职务) (职务) (职务) (职务) 姓名 ( 职务 ) 注意:盘点有多少个 open 的关键岗位?关键岗位有没有内部继任者?(如果没有)启动外部招 聘 姓名 (职务) 姓名 (职务) 步骤三:人才盘点会议 主要策略: 与公司领导、 HR 专家讨论每位下属的业绩、能力表现, 以及“发展 、激励和保留策略” 商讨关键岗位上的后备人选 制定下属的发展计划 成果: 确定评价的最终结果 确定关键岗位的继任计划 确定关键人才的发展计划(给出要点) HRBP 根据盘点会议的要点,制定详细的个人发展计划 人才盘点会议讨论的要点:对人才的绩效、关键岗位的继 任计划、关键人才发展、关键岗位的招聘、以及对关键人 才的晋升和激励进行深入讨论,并制定详细的行动计划, 确保组织有正确的组织结构和出色的人才,以落实业务战 略,实现可持续成长。 它是对步骤二的评价结果的确认 关键岗位后备计划 关键人才激励 高潜人才晋升与培养 子项目一领导力测评数据是人员盘点的数据以人才要求为标准,对在岗人员及后备人员的数量 和质量进行盘点来源之一。 上级评定表 李四 …… …… …… …… 绩效 结果 / 达成岗位要求的程 度 领导力 张三 任职能力及 领导力评价 优 可培 难以 秀 养 接受 素质、经验和知识水 平 & 更高一层岗位的 要求 姓名 角色履行 评价 优 可培 难以 秀 养 接受 可提拔 在原岗位 上发展 不能被提 拔 确定培养人员名单 确定招聘计划 普通绩效 6 个月内新 完成胜任 杰出绩效 者 者 提升绩效 现在需被提 拔 被提拔人员 发挥优势, 发挥优势, 发展其更高 提升绩效 提升绩效 级的技能 降职或辞退 发挥优势提 经验丰富的 升绩效 “老鸟” 步骤四:实施个人发展计划 • 主要策略: 整合公司的发展资源(发展机会),并与素质 模型对应 把“钢用在刀刃上”,重点落实对高潜力人才 的培养 人才培养执行“ 271” 策略,不单纯依靠培训 • 成果: • 对所有参与本次评价的人员进行反馈,由其上级负责反馈, HR 支持 • 80% 的关键人才个人发展计划得到落实 对参与本次人才盘点的人员进行一对一反馈 HRCOE 提供《管理者反馈指南》 反馈对象: 10%~15% 的优秀员工,由 HR 和经理共同参与,以征求其发展 需求为目的 所有的经理:由其上级负责反馈 所有的总监:由其上级负责反馈 反馈原则: 以鼓励和发展为导向 反馈具体的行为和发展建议 听取其发展需求 (如果是高潜力人才)与确认个人发展行动计划 三、 HRBP 如何做学习与发展 学习与发展  发展是一个持续的过程 – 不是单独发生在某个时刻的事件 当个人在拉伸或超出自己的“舒适”区域( comfort zones )时,发展才会发生  人际关系 20%  学习和发展主要通过 :  关键经历 (70%)  人际关系 (20%)  培训 / 教育 (10%) 培训 / 教育 10% 特殊经历 70% 组织将如何让人正确学习 关键经历 (70%) 最有效的发展是:分配给员工特定的角色,让其 “真枪实弹”地实践 职能和经营类的锻炼机会,比如: 前端岗位的锻炼机会,比如: 客服部门轮岗、新成立部门、把某 销售 个业务起死回生 市场 晋升机会: 经理 总监 业务负责人 特别机会: 项目经理 跨区域或跨业务的整 合角色 组织变革角色 组织将如何让人正确学习 人际关系 (20%) 通过他人的反馈,或对他人的模仿,或者对他人的跟随,而发生的学习对个人成 长至关重要 导师制 领导他人 跨部门沟通 反馈辅导 团队合作 与新领导的合作 角色模仿 人才发展 360 度评估反馈 同级反馈 团队建设   培训 / 教育 (10%) 课堂教学和阅读是掌握知识、技能的最常用途径! 学历提升课程 领导力培训 培训计划 上网学习; e-learning 自行行培训 外部论坛 培养方案设计方法论之一:关键岗位管理人才发展方式 关键岗位的管理人才 适当的特质 和技能 + 学习计划 适当的经验 发展经验 • 为关键人群设计的领导力 的课程 • 渐进的工作范 围 • 业务管理课程 • 跨单位 / 职能 • 职能 / 工作显得专业课程 • 不同的业务状 况 = 适当的领导 能力 高绩效的未来管理人才 培养方案方法论之二:混合式学习模式 信息 基本信息 协作 专家网络 社区 常见问题 FAQ 政策和流程 案例分享和 最佳实践 工具与链接 案例分享和 最佳实践 新闻和文章 学习 通过指导习得 的经验 概念和学习 知识整合 在职锻炼 教室学习 行动学习 导师 挑战 教练 业务项目 轮岗 E-learning 模拟学习 新工作机会 谢谢

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厂长(经理)工作责任制度.doc

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厂长(经理)工作责任制度 □ 职务 1.认真执行国家的方针、政策、法令、上级主管机关的指示和职工代表大会的决议。 2.领导编制工厂的长远发展规划,审定年度生产经营综合计划,提出各个时期工厂的奋斗 目标和中心工作及重大措施方案,使企业不断增强活力,开拓前进。 3.加强生产经营管理,不断提高企业管理素质,确保全面完成任期责任目标和年度方 针目标,不断提高企业经济效益。 4.领导全厂进行技术革新,搞好企业的挖潜、革新、改造和新品开发,不断提高企业的 技术素质,努力赶超国内外先进水平。 5.实行全面质量管理,坚持“质量第一”,“用户至上”的方针,确保产品质量稳定 提高,满足用户需求,不断争创名牌,积极扩大产品出口。 6.切实做好环境保护和劳动保护工作,不断改善劳动条件,保证安全文明生产。 7.加强职工文化技术教育,促进知识更新,不断提高工厂人才素质。 8.坚持“用人唯贤”的方针,正确贯彻执行国家的干部政策,正确使用选拔和培养干 部。 9.贯彻“各尽所能,按劳分配”的原则,正确地处理国家、集体及职工三者利益关系 , 使职工收入逐年增长,集体福利条件不断改善。 10.负责搞好与厂职代会的关系,充分发挥副厂长、“三总师”各级组织各个部门的积 极作用。 11.定期向职工代表大会报告工作,征求意见,自觉接受监督。 12.主持行政全面工作,开好厂长办公会、厂务会、工厂管理委员会,使生产行政各项 重大问题得以及时研究处理。 13.保证国家财产和集体财产不受侵犯。 14.坚持“一支笔”批钱的原则,按财务制度规定,负责审批工厂费用开支。 □ 职权 1.对工厂整个生产经营工作有决策指挥权,对紧急重大问题,有临机处置权。 2.有对厂级副职人选的提名报审和中层行政干部的任免权。 3.按国家和企业规定,有权对职工进行奖惩。 4.有权拒绝任何组织和个人对企业人、财、物的不合理摊派。 5.在规定的范围内,有权自主使用企业的各种资金、人员和物资。 6.有权签发厂内有关行政文件和工作报告,签订各种技术经济合同或协议。 7.根据上级和职代会有关精神,有权修订工厂规章制度,调整行政组织,制订具体政 策。 8.有权合理使用按规定提取的厂长基金。 □ 职责 1.对违背国家的方针、政策、法令、规定以及职代会决议负责。 2.对由于决策失误,领导不力,造成完不成生产和技改计划或经济效益下降负责。 3.对未能达到任期目标和年度方针目标负责。 4.对发生厂内重大质量事故和出厂产品质量不合格,严重损坏工厂信誉负责。 5.对工厂发生重大的设备、人身、火灾、交通事故和严重环境污染及重大失、泄密事件 负责。 6.对领导班子不团结,工作不深入,作风不正派,造成工厂纪律松弛,管理混乱,厂 风不正负责。 7.对事前未作充分调查和可行性分析而草率签署技术经济合同或协议,给工厂造成重 大经济损失负责。 8.对职工收入水平下降负责。

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动力部门负责人工作责任制度.doc

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动力部门负责人工作责任制度  □ 职务 1.在分管副厂长领导下,认真贯彻执行上级有关设备动力管理和维修工作的方针、政 策、法令。组织安排机修动力车间搞好设备修理和维护工作,确保设备完好率达标,努力降 低设备、动力事故频率和修理成本。 2.负责编制年、季度全厂设备和动力管线的预检计划;设备大中修、项修、二保计划; 备件制造和供应计划;动力供应计划。 3.根据厂技措计划、技改计划要求,负责金切、锻压、热工窑炉、制瓷、动能、制冷、仪器 仪表、晒图复印、计算机等构成固定资产的设备的申请、订货、催交、验收并参加自制设备的 验收交接工作。建立健全设备管理制度,做好设备技术资料的形成、积累、整理、立卷、归档 工作。 4.负责设备大修的计划和协调工作,并对修理工作进行技术监督,主持修理后的试车 验收工作。 5.组织编制设备操作规程,做好对有关工人的技术操作考核,签发操作合格证。 6.负责设备自制和维修机械备件的供应工作。做到及时购置和计划加工储备,确保供 应,不误生产。加强对备件库的管理,做到合理储备,帐卡、物相符。收集、整理、宣传国家 已淘汰和即将淘汰的设备和元、器件信息并及时通知停止应用。 7.加强对全厂水、电、气、汽的技术管理(包括动力总平面管理),负责基建自营项目中 的动力设计工作,保障全厂水、电、气、汽的正常供应。 8.负责对各车间的维修组、机械员进行业务指导、监督,加强设备的润滑管理,督促做 好设备维护保养工作。 9.开展群众性的“三好”、“四会”活动,推行三级保养制,拟定预防事故的措施, 定期组织全厂设备大检查,作好记录,做好评比考核工作。 10.组织处理重大设备事故,参加一般事故的分析,提出处理意见,对重大事故应及 时报告厂部和上级主管部门,按时准确填报有关统计报表。 11.贯彻执行上级有关能源的方针政策,抓好电力供应,领导组织节能管理和节能技 术改造工作。 12.根据厂长的方针目标展开要求,负责本科方针目标的展开、检查、诊断和落实工作。  13.负责完成厂部临时布置的各项任务。 □ 职权 1.对全厂设备的迁动和精密、大型、稀有、关键等设备的使用、维修有集中管理权。对各 单位随意迁动设备或更改动力管线的现象有监督、处罚权。 2.对设备大修有技术监督权,对各车间检修计划和各项维修经济技术指标有督促、检 查权。 3.有权监督检查各车间生产设备的正确使用和维护,对违反规程操作的人员,有权提 出处理意见,必要时,有权收回其操作证。 4.按计划要求,有权代表工厂签订设备、备件订货合同。 5.对设备技术管理人员、各车间机械员、设备技术员及维修工人的配备及调动、调整、 奖励、晋级有参与审定权。 6.对违反能源政策和管理制度的单位与个人有制止和处罚权。 □ 职责 1.对精密、大型、关键等设备,由于管理不严、维护保养不好、使用不当而降低精密度 负责。 2.对由于技术上的差错或工作不深入计划调度不周、组织领导不力,影响设备大修质 量或完不成修理计划,造成经济损失和浪费负责。 3.对设备完好率达不到计划指标要求或发生重大设备事故负责。 4.对设备备件不能按时供应或超储积压,耽误设备维修或超过资金占用指标负责。 5.对动力管线管理不严,造成能源浪费或发生事故负责。 6.对本科方针目标未及时展开、检查、诊断和落实负责。 7.副科长协助科长工作,对科长布置的工作负责。

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工艺部门负责人工作责任制度.doc

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工艺部门负责人工作责任制度 □ 职务 1.在总工程师领导下,主管全厂工艺技术工作和工艺管理工作,认真贯彻国家技术工 作方针、政策和工厂有关规定。组织制定工艺技术工作近期和长远发展规划,并制定技术组 织措施方案。 2.组织编制产品的工艺文件,制定材料消耗工艺定额;根据工艺需要,设计工艺装备 并负责工艺工装的验证和改进工作;设计工厂、车间工艺平面布置图。 3.组织工艺人员深入生产现场,掌握质量情况;指导、督促车间工艺员及时解决生产 中出现的技术问题,搞好工艺技术服务工作。 4.负责新产品图纸的会签和新产品批量试制的工艺工装设计,完善试制报告和有关工 艺资料,参与新产品鉴定工作。 5.负责工艺技术管理制度的起草和修订工作,组织科内和车间工艺人员搞好工艺管理 , 监督执行工艺纪律。 6.组织领导新工艺、新技术的试验研究工作,抓好工艺试验课题的总结与成果鉴定, 并组织推广应用。搞好工艺技术资料的立卷、归档工作。 7.协助有关部门搞好对职工的技术教育。 8.积极开展技术攻关和技术改进工作,对技术改进方案与措施,负责签署意见,不断 提高工艺技术水平。 9.负责本科人员的管理工作和全厂各单位工艺人员的业务领导和考绩工作。 10.负责本科方针目标的展开和检查、诊断、落实工作。 11.完成总工程师布置的各项临时任务。 □ 职权 1.按规定审批程序,对工艺文件、工装图纸有更改权,对制订的工艺文件有解释权, 对不符合图纸要求的工艺作业有纠正权。 2.对车间执行工艺的情况有检查、监督权,对违反工艺纪律的行为有制止和处罚权。 3.有权向有关部门索取产品质量和原材料消耗的资料。 4.有权召开全厂性工艺技术人员的专业会议,进行技术交流,组织技术攻关,对技术 业务工作进行布置和指导。 5.对全厂工艺技术人员的奖惩、晋升、晋级有建议权。 □ 职责 1.对在计划规定期限内未完成工艺准备工作,而影响新产品试制进度和生产任务完成 负责。 2.对因工艺编制或工装设计问题,导致产品大量报废或返修,造成经济损失负责。 3.对解决生产中发生的工艺技术问题不及时,影响生产负责。 4.对审查签署的工艺技术文件、产品技术条件、工艺标准、工艺规程等工艺资料的正确 性、合理性、完整性负责。 5.对原材料工艺消耗定额存在计算方法或数值错误,造成浪费或损失现象负责。 6.对由于工艺设计不合理,造成不良影响负责。 7.对本科方针目标未及时展开、检查、诊断、落实负责。 8.对在工艺技术上发生失、泄密现象负责。 9.副科长协助科长工作,对科长布置的工作负责。

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供应运输部门负责人工作责任制度.doc

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供应运输部门负责人工作责任制度 □ 职务  1.在分管副厂长领导下,认真贯彻执行国家有关物资管理方面的方针、政策,负责编 制物资(含包装材料)供应计划和采购计划,并按计划做好物资供应工作。 2.核定和掌握所属仓库资金的定额和各种物资的储备定额,加强资金管理,实行储备 资金指标下库,组织处理超储积压物资,保证储备资金的合理使用。 3.负责制定材料(含包装材料)、燃料供应定额,严格按定额(或限额)发料,主要生产 用料送到车间。 4.根据设备动力科提报的计划,负责组织全厂设备电器备件的采购和保管供应工作。  5.加强仓库管理,定期组织盘点,对盘盈、盘亏、丢失、损坏等情况要查明原因分清责 任,提出处理意见。 6.掌握各类物资的收发动态、库存和主要原材料、燃料、油料、贴花纸、包装材料的消耗 情况,按时编报物资供应统计报表及分析报告。 7.按照国家的能源政策和法令,负责制订工厂节能工作的长远规划和年度计划,加强 能源管理,监督能源的合理使用,不断提高能源利用率,按时填报能源统计报表。 8.加强废旧物资的管理,做好废旧物资的回收、保管、修复、改制、再生利用和对外处 理等工作。 9.做好本科所属运输车辆的管理和维修保养工作,完成工厂物资运输任务,保证行车 安全。 10.加强安全防火的教育和管理。 11.根据厂长方针目标展开要求,负责本科方针目标的展开、检查、诊断和落实工作。 12.负责完成厂部临时布置的各项任务。 □ 职权 1.在计划范围内,有权代表工厂签订材料、工具、备件等物资订货合同。 2.有权检查各部门生产物资使用情况和储备情况。对各部门不合理使用物资或盲目储 备,有权制止。 3.有权监督、检查各部门能源管理和能源消耗情况。对浪费能源的行为,有权制止和提 出处理建议。 4.有权处理多余积压物资和废旧物资。对各单位擅自处理废旧物资,有权予以制止。 5.在不影响生产的前提下,有权对外进行物资调剂。 6.有权要求各部门按期提供有关的计划、各类物资消耗统计报表、工艺消耗定额和其它 有关资料。 7.有权调配运输车辆。 8.对本科下属人员的调动、奖惩、晋级有建议权。 □ 职责 1.对物资供应计划编制不周或物资供应不及时,影响工厂计划任务的完成负责。 2.对供应物资的品种、规格、质量不符合要求,影响生产、工作负责。 3.对由于执行制度不严,盲目采购,造成物资超储积压浪费,影响资金正常周转负责 。  4.对能源管理不善,使用监督不严,造成浪费,完不成上级下达的能源节约计划指标 负责。 5.对由于管理不善,工作失职造成物资(含包装材料)损失或毒品外溢、丢失负责。 6.对由于教育不够,本科人员发生违反政府法令或财经纪律,不遵守市场规定或徇私 处理物资,给工厂造成不良影响或经济损失负责。 7.对由于忽视安全教育、措施不力,造成人身、设备、交通安全和火灾事故负责。 8.对采购进厂的已淘汰或即将淘汰的物资负责。 9.对本科方针、目标未及时展开、检查、诊断、落实负责。 10.副科长协助科长工作,并对科长布置的工作负责。

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餐饮业股份有限公司管理范例.doc

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餐饮业股份有限公司人事管理规章 □ 总则 第一条 餐饮业股份有限公司(以下简称本公司)所属员工的管理,除法令另有规定外, 悉依本规则办理。 总公司员工的管理,比照办理。 第二条 本规则所称员工,以在本公司核定之员工编制名额内雇用的无定期工作契约 职员为限,其区别标准如下: (一职)员:从事管理工作的员工。 (二)技工:具备初中毕业以上程度,并有下列技术工作三年以上工作经验,经技工转 类考试及格或甄选提升的工人: 1.有关生产各项设备的操作,运转、制造及装修等工作。 2.原物料或产品的制造、检验、加工、整理及包装等工作。 3.其他与生产有关的专业性工作。 (三)管理工:具备高中毕业以上程度,并有本业二年以上的工作经验方可胜任的事务 工作, 或其他程度相当的非技术性工作经管理工考试及格或甄选提升的工人。 (四)服务生:从事迎宾、托盘、擦抹等对客人直接服务的员工。 (五)普通工:担任搬运,事务或简易事务等无需特殊技能或知识的工人。 第三条 工人编制名额依据实际需要拟订,呈报本公司核定。 第四条 为配合工作及人事调度的需要,遇有临时性、短期性、季节性或特定性工作时, 得依实际需要雇用定期契约工人(以下简称定期工)。其雇用及管理办法另定之。 □ 雇用及解雇 第五条 雇用员工应由所属主管单位填具员工采用申请书,送由主管单位签请负责人 核定。 第六条 雇用员工以考试方式录用为原则。 第七条 雇用员工应先行试用,但试用期间不得超过 40 日,在试用期间内,由所属 主管单位负责考核,期满后依据试用成绩,签请正式雇用或解雇。 第八条 雇用工人,得就在岗位工作三个月以上工作成绩优良的定期工中选用。 前项选用的员工,得不经考试及试用。 第九条 雇用工人,以身家清白、身体健壮、年满 18 岁以上 35 岁以下,并具有初中毕 业或以上学历者为合格,但雇用特殊性技能的工人不在此限。 第十条 不得录用有下列情事之一者为员工: (一)曾受刑事处分或宣告禁治产者。 (二)患有传染病或痼疾者。 (三)曾服务于本公司及所属单位因案开革者。 第十一条 经雇用的工人应亲至劳务主管单位报到,并填缴下列书表,由雇用单位存 查或核验发还。 (一)公立医院出具的肺部透视健康证明,及医务室健康诊断书各一份。 (二)员工调查表二份。 (三)学历证明文件及公民身份证。 (四)保证书一份。 (五)联保切结及个人基本资料各一份。 (六)2 寸半身照片七张。 劳务主管单位对于新雇员工应行填缴的前项各种书表须严加审核,其不合规定者应拒 绝其到工。 第十二条 解雇员工,除依法发给预告期间工资外,并依下列规定加发资遣费: 工作每满一年者给一个月工资。 工人有下列情形之一者,得不适用前项规定,即时解雇: (一)有犯罪行为经判处有期徒刑以上刑确定而未谕知缓刑或未准易科罚金者。 (二)无故连续旷工至三日以上,或一个月内无故旷工积满六日者。 (三)一年内受记大过处分达三次经主管官署核准者。 (四)保证人退保或通知调换保人后,经二个月仍不能觅人继续为之保证者。 (五)犯有过失情节重大经会议通过者。 第十三条 员工辞雇或解雇时,应将经管及借用公物交还有关单位,并向劳务主管单 位办理离工手续,否则以移交不清论。 第十四条 各业务主管单位将人事变动或工作种类变更,均应送交劳务主管单位统一 登记及通知有关单位。 第十五条 各单位应按月造具员工动态月报表二份呈报本公司核备。 □ 保证 第十六条 员工的保证人以在工作所在地或附近地区有固定住所、或服务机关便于查 对,并具有下列条件之一者为限。 (一)经当地政府登记并给有营业执照工厂或商号。 (二)现任公教人员或有正当职业之人士二人。 经办出纳、原物料保管及收发的工人,以按前项第一款的规定取具保证人为原则,由 劳务主管单位签请主管核定。 第十七条 被保证人不得以其直系血亲配偶或兄弟姊叔侄及股份公司为保证人。 第十八条 员工如有盗窃财物、亏欠款项、或其他不法行为致公司蒙受损失者,保证人 应负完全连带赔偿责任。 保证书格式另定。 第十九条 凡对经管出纳、原物料保管及收发的员工,应每半年办理对保一次,其他 工人每一年办理对保一次,必要时得随时对保。 第二十条 保证人职业、住址或服务所在地有变更时,被保证人应即报告主管单位, 如保证人死亡或保证人的工厂商号改组或有其他情事时,被保证人应即自动按规定另行更 换保证。 有以上情节的保证人,被保证人不予呈报,事后被察知者,得视情节轻重予以议处。  第二十一条 员工因故须更换保证人者,应声明理由并另行觅妥新保证人填具保证书 经缴呈核准后方予发还原保证书。 第二十二条 各单位对保证人认为有不当时,应即通知被保证人更换保证。 第二十三条 被保证人自离工日起六个月内经查明已无未了事项时,其保证书得予注 销。 □ 工作时间及加工 第二十四条 每日工作时间均以八小时为原则,昼夜轮班工作者,其班次每星期更换 一次,工作起止时间轮流办法,由各单位视工作需要另定并公布。 第二十五条 员工不按时到工或退工者,按下列规定处理: (一)上班时间三分钟后至十五分钟以内始行到班者为迟到,超过十五分钟后到工者, 除请假或公出者外,均以旷工半日论,但因偶发事件呈请准予补假者不在此限。 (二)下班时间前十五分钟以内擅自离工者为早退,超出十五分钟以前离工者,以旷工 半日论。 三、迟到或早退积计达三次者按旷工半日论。 第二十六条 各主管单位,对于所属员工出勤、请假务须严密考核,并随时与劳务或 警卫主管单位联系。 第二十七条 工人除奉令加工或有正当理由经核准者外,夜间未到工作时间不得擅自 进入工作场所,下工后不得任意滞留。 第二十八条 员工因工作需要必须延长工作时间者,得由所属业务主管经工会或劳工 同意酌令加工,但每日加工时间不得超过二小时,每月加工总时间最多不得超过 46 小时。  第二十九条 如遇临时紧要事故,得由工作场地职员或领班先令员工加工,事后呈报 所属主管备查。 第三十条 员工加工遇有特殊事故无法进行时,应即报由工作场地职员或领班缩短加 工时间,不得故意稽延。 第三十一条 员工加工由工作场地之值班职员或领班负责监督进行。工作完毕后,由 监督人员于加班命令单证明工作时间后,加班员工应于下工时交由稽查人员,加注出公司 时间,转送劳务主管单位查核登记。 第三十二条 例假日、纪念日及政府临时规定之假日因工作需要必须员工出勤加工时 , 得商经产业工会同意后由所属主管通知员工照常工作,并填具假日出勤员工名单送劳务主 管单位登记。 第三十三条 员工加工时间至 40 小时时,劳务主管单位应即通知其所属单位调节控 制。 □ 差假 第三十四条 员工出差,由所属主管单位填具员工出差签派单,呈经主管核准后,交 劳务主管单位登记。工人因故延长出差时间时,得于原签派单位注理由呈请补准。 第三十五条 员工于星期例假日、国定纪念日及政府临时规定之假日,均予给假休息 , 工资照给。 第三十六条 员工请假依下列规定处理之: (一)因有重要事故必须亲自处理者得请事假,每年最多不得超过 14 日,假期内不给 工资。 (二)因疾病必须治疗者得检具公立医院或医务室或指定的医院证明请给病假,每年不 得超过 30 日,假期内除予医疗外并给予半数工资,住院者,不得超过一年。 超过规定病假 20 日数不再给予病假津贴。 (三)因结婚者得请给婚假八日,假期内工资照给。 (四)承重孙的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者,得请给丧假 8 日,子女得丧假 6 日。 假期内工资照给。 (五)女性员工分娩者得给娩假 8 星期,流产并经公产医院或医务室证明怀孕三个月以 上者给假四星期,其不足三个月者每少一月递减休假一星期。上列假期内工资照给但到工 不足六个月者,工资减半发给。 (六)全月不请假者,给予相当一日工资的奖工一日。 第三十七条 员工请假均应填具请假单,呈经所属业务主管核准后方得离工,否则以 旷工论,业务主管应将员工请假单即日送交劳务主管单位办理。 第三十八条 请假逾限或确因临时紧急事故未及请假不到工而于事后补假者,均应提 出确实证明,签请主管核准。 第三十九条 因公伤病经公立医院或劳保指定医院或各医务室证明必须休养者,得呈 请主管给予公伤假。 前项休假期间前三日照给工资,第四日起给 30%抚恤津贴,休假治疗超过六个月者, 超过期间给 50%抚恤津贴。 第四十条 员工有下列各款情形之一者给予公假,但应于事前呈经主管核准: (一)参加政府举行的考试或训练。 (二)参加兵役体格检查身家调查、或后备军人教育、动员演习、点名等召集。 (三)担任村里邻长民意代表的员工参加地方自治或政府机关召开的会议或训练。 (四)产业工会理干事办理会务或参加依法召开的会议。 (五)参加政府或地方自治机关或民防机构的活动。 (六)应召入营服役常备兵报到前二日。 前项第一至第五款给假期间应由主管视实际需要酌定。 第四十一条 请假未满半小时以半小时计,累积八小时为一日。 第四十二条 请假期内所遗工作由直接主管指定代理人,以不另派加工为原则,工人 离工前应将经管工作及有关资料、工具、钥匙等交由直接主管指定人代理。 第四十三条 因私事必须外出经业务主管核准给有出公司许可证者,在十分钟以内不 予记录。其因病至医务室求诊经医师证明呈请主管核准者,不在此限。 第四十四条 因病逾限呈请特准给假或停薪留职期间,除房租津贴外工资一律不发, 但逾限一年后尚未痊愈无法复工者,得依第十二条规定核给资遣费予以解雇。 第四十五条 年中到工的员工,其事病假依第三十六条规定比例核给。 第四十六条 员工请假期内不得在外工作,违者从重议处。 第四十七条 员工继续工作满一定期间者依下列规定给予特别休假: 1 年以上未满三年者 7 日。 3 年以上未满五年者 10 日。 5 年以上未满十年者 14 日。 10 年以上者每年加给 1 日,其总数不得超过 30 日。 第四十八条 员工特别休假,由业务主管拟订交由劳务主管商同所属产业工会排定。  前项特别休假,如员工不愿休假或因工作需要不能予以休假,或予以休假后因生产需 要中途通知销假者,应加给该未休假期内的工资。 第四十九条 员工特别休假时效应继续累计,凡排定特别休假日程内,包括星期日及 政府规定的纪念日均不补假。 第五十条 享有寒暑假的子弟学校及幼儿园的员工不予特别休假。 第五十一条 员工应征入伍未及休假者,其特别休假未休日程应予撤销,俟返回公司 复工后,再依下列公式计给返回公司当年特别休假: □ 工资 第五十二条 员工工资均按日给制支给,工资等给标准依国家规定办理。 第五十三条 新进员工工资,由所属主管单位按教育、经验、智识、责任、技能、体能、 环境、危害、及所担任的工作拟订,送由劳务主管单位签请主管核定。 前项工资不得高于同一单位具有相当资格条件的原有员工的现支工资。 第五十四条 员工工作未满一日应按实际工作时间比例计算工资。 第五十五条 员工加工,得按每小时计给工资。 □ 奖惩 第五十六条 员工有下列情形之一者应予嘉奖: (一)全年请假(包括与公司无直接关系的公假)积计未超过三日而工作勤奋者。 (二)工作勤慎、效率优良而有具体事实者。 (三)调解较大纠纷因而宁人息事,或劝同仁守法堪为表率者。 第五十七条 员工有下列情事之一者,应予计功: (一)全年从未迟到、早退、及请假而工作勤奋者。 (二)技术精进对本位工作有良好贡献者。 (三)爱护公物,卓有成绩者。 (四)尽忠职守、工作努力、有事实举证者。 (五)遇有重大灾害,救护出力者。 (六)检举员工舞弊盗窃,减少或防止公司损失,其价值相当平均日给工资 100 倍以下 者。 第五十八条 员工有下列情形之一者应予记大功: (一)消灭临时的重大灾害,减少公司损失者。 (二)防杜未发生的重大灾害,减免公司损失者。 (三)爱护公物,显著效果者。 (四)对于增产及技术的改进有重大贡献者。 (五)检举员工舞弊盗窃,因而减少重大损失,其价值超过平均日给工资 100 倍以上者。  第五十九条 员工有下列情形之一从优晋级,优先转类并报本公司叙奖: (一)记大功积计三次者。 (二)合于第五十八条各项情形之一并经会议评议,认为特具功劳者。 第六十条 员有下列情形之一者应予申诫: (一)在公司内口角、叫嚣、吵闹不听制止者。 (二)因过失损坏公物,情节轻微其价值在平均日给工资 50 倍以下者。 (三)在工作时间内偷闲、瞌睡、精神萎靡者。 (四)在工作时间内擅离职守,或集众谈天、嘻笑者。 第六十一条 员工有下列情形之一者应予记过: (一)在公司内斗殴者。 (二)因过失致损坏公物,其价值超过平均日给工资 50 倍以上者。 (三)故意拖延工作时间者。 (四)工作疏忽贻误工作者,致公司遭受损失者。 (五)不爱惜公物,浪费原物料者。 (六)工作时间内睡觉者。 (七)在指定吸烟处以外之处所吸烟者。 (八)不注重环境卫生随地便溺者。 第六十二条 员工有下列情形之一者,应予记大过: (一)在公司内殴人、赌博、或饮酒者。 (二)不服从指挥情节重大者。 (三)发现机件损坏,既不修理又不报告者。 (四)侮辱主管负责职员或领班者。 (五)疏忽职务致损坏公物,或伤害他人身体者。 (六)破坏团体名誉或散布谣言,影响工作秩序者。 (七)利用职务之便利私用公司材料,制造或修理私人物件者。 (八)捏名诬控同事者。 (九)疏于检查或管理不善,致公物失窃者。 第六十三条 员工有下列情形之一者,经会议推派代表调查属实者应予开革: (一)借端聚众罢工、怠工煽动工潮者。 (二)故意损坏公物经查明属实者。 (三)工作疏忽贻误要务,致使公司蒙受重大损失者。 (四)违抗命令情节重大者。 (五)窃取公物者。 (六)见灾不救,酿成大祸者。 (七)有舞弊情形经查明属实者。 (八)在公司内殴人成伤,情节重大者。 (九)威胁主管及负责职员或领班者。 第六十四条 未经列举而与第五十六条至第六十三条各条情节相当者,比照予以奖励 或惩罚,但比照第六十三条规定应予开革者,应提经会议通过。 第六十五条 员工奖惩应由业务主管或警卫主管单位签拟意见,送经劳务主管单位呈 请主管核定。 第六十六条 员工犯有过失情节重大者,在未确定惩罚前得先行予以停职。 第六十七条 检举舞弊及盗窃案件,得向公司安全组长为之。并负责为检举人保守秘 密。 第六十八条 员工功过的积计,均以同一年度者为限,在同一年度内功过相当者,得 互相抵消。  □ 考绩 第六十九条 员工考绩应于每年年终举行一次,其在当年六月底以前到工者均得参加 。 第七十条 年终考绩应由所属主管单位按员工工作、品行、学识三项秉公考评,送经劳 务主管单位呈请主管核定。考评项目内以工作 60 分、品行 25 分、学识 15 分、合计 100 分为 满分。 第七十一条 员工年终考绩等第、分数,规定如下: (一)特等:90 分以上者。 (二)甲等:80 分以上未满 90 分者。 (三)乙等:70 分以上未满 80 分者。 (四)丙等:60 分以上未满 70 分者。 (五)丁等:50 分以上未满 60 分者。 (六)戊等:未满 50 分者。 前项列特等人数不得超过参加考绩总人数 2%,列甲等以上人数不得超过参加考绩总人 数 30%。 第七十二条 员工在考绩年度内,从未请假、迟到、早退者,增加其考绩总分数五分; 请假在三日内者增加其总分数二分;全年请假积计超过 15 日未满 30 日者,减总分数二分; 30 日以上未满 60 日者,减总分数五分;60 日以上者考绩列特等时,得晋一级,列其余等 级者均不得晋级。 第七十三条 员工在考绩年度内旷工半日以上者,每满半日减考绩总分数二分。超过 二日者不得晋级。 第七十四条 员工在考绩年度内曾受奖惩者,依下列规定加减其考绩总分数,但依第 七十二条、第七十三条规定按其功过事实加减分数者,不在此限: (一)记大功一次加 15 分,记大过一次减 15 分。 (二)记功一次加 5 分,记过一次减 5 分。 (三)嘉奖一次加 2 分,申诫一次减 2 分。 第七十五条 员工在考绩年度内曾受惩诫处分而经奖励抵消后,仍留存记过一次以上 的处分者,不得晋级。 第七十六条 员工年终考绩奖惩标准规定如下,但依第七十二条、第七十三条及第七 十五条规定应予限制奖励者,从其规定。 (一)特等:晋三级,晋级跨及上一等者照升等级,但原支一等工资的员工,晋级跨及 年功级者,晋至一等一级,晋支年功级者,以晋一级为限,其未晋足之一级数或已支最高 年功级而无级可晋者,其应晋级数,均予改发相当该晋级数全年收入之一次奖金。 (二)甲等:晋二级,晋级跨及上一等者,照计等级,但原支一等工资的员工,晋级跨 及年功级者,晋至一等一级,晋支年功级者以晋一级为限,其未晋足的级数或已支最高年 功级而无级可晋者,其应晋级数,均予改发相当该晋级数全年收入之一次奖金。 (三)乙等:晋一级,但已支最高年功级者,改发相当晋一级全年收入之一次奖金。 (四)丙等:仍支原级。 (五)丁等:降一级。 (六)戊等:降二级或提工厂会议通过予以开革。 第七十七条 员工考绩列甲等以上,其晋级后已达最高年功级,或现任领班职务,已 达一等一级工资者,遇高一类有缺得举办转类考试,就考试成绩 70 分上者,按成绩依序 录取转类至额满为止。 第七十八条 前条所列员工至当年年终考绩连续三年成绩列特等者,得免参加转类考 试,并优先予以转类。 第七十九条 员工经转类后,依照原支工资改叙转升工类的等级。 第八十条 员工年终考绩分数,转类考试成绩分数,或免除参加转类的考试之资格条 件相等,而编制工级不敷分配时,以年资较深者为优先。 第八十一条 转类考试于每年年终考绩完毕后,视实际需要举办。 第八十二条 举办员工转类考试由主管指定五至七人为委员,组织员工转类 考选委员会,负责办理。 第八十三条 举办员工转类考试,应将考试日期、参加考试员工姓名、考试科目及有关 规定事项于考试十日前公告。 第八十四条 员工参加转类考试的顺序另订。 第八十五条 员工转类考试科目如下: (一)一般学科 30 分:分为 1.国文。2.数学。3.常识(各占 10 分)。 (二)本业智能 70 分。 前项考试程度,职员按高中毕业,其余按毕业程度为准,但遇有特殊情形时得酌情提 高或降低。 第八十六条 转类考试试题,由员工转类考试委员会确定。 第八十七条 转类考试成绩,由员工转类考选委员会评定呈经主管核定后公布。 第八十八条 员工应征入伍,全年未在公司工作者,其年终考绩俟退伍返公司复职后 补行办理。 第八十九条 员工年终考绩与转类考试成绩以及其奖惩情形,最迟应于次年 3 月 15 日 前呈报本公司核备,并于当(次)年 1 月 1 日起生效。 □ 福利及卫生 第九十条 为增进员工技能及知识水准,得视实际需要,在不妨碍工作原则下,举办 各种讲习及教育,员工无故不得拒绝参加。 第九十一条 为增进员工福利及提倡员工正当娱乐,公司得由职工福利委员会举办各 项福利设施及康乐活动。 第九十二条 本公司应随时注意工作环境安全与卫生设施,以维护员工健康。 第九十三条 为增进员工健康,公司应设医务室为员工治疗疾病。 第九十四条 员工患传染病者,应予停止工作,依照规定给假治疗,经医师证明确已 痊愈后方准复职。 □ 抚恤退休及保险 第九十五条 员工伤亡恤助,依劳动法的规定办理。 第九十六条 员工退休,依劳动法的规定办理。 第九十七条 员工保险,依劳工保险条例及有关法令规定办理。 □ 附则 第九十八条 为适应实际需要各部门得另订单行补充办法,呈报本公司及主管机构核 准后施行。 第九十九条 本规则自呈奉核准后施行,修改时亦同。

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广告业股份有限公司管理范例.doc

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广告业股份有限公司人事管理规章 □ 总则 第一条 本公司员工之甄选、报到、保证、试用、任用、服务准则、加班、差、公出、休假、 请假、薪资、考绩、奖惩、迁调、解职、福利等,除法令另有规定外,悉依本规则之规定办理。  第二条 本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性之工作,得雇用定期契约人员。  第三条 关于试用、练习生、新进职员及临时人员之管理,比照本规则之规定办理。 □ 甄选 第四条 本公司职员之甄选,以学识、品德、能力、体格及适合工作所需条件为准。采 用考试及甄试两种方式,依实际需要,任择其中一种实施或两种并用。 第五条 应征人员之甄选以笔试、口试及性向测验各项中选择测验之,必要 时可经信用调查。 □ 报到 第六条 应征人员经核定录用后,由人事单位通知录用人员报到,除任用通知单外, 并寄扶养亲属申请表、保证书,录用人应照规定日期报到,于报到前办妥下列手续,并于 报到时缴交,无故不在期限内办妥者,即取消其录用资格。 (一)缴验学、经历及兵役证件,2 寸半身相片一张,身份证复印件; (二)办理保证事宜; (三)填妥扶养亲属申请表; (四)经医院或卫生院(所)检查合格之体检表一份; (五)须定工作契约者,应即办理聘雇契约手续。 □ 保证 第七条 本公司职员,除总经理、副总经理、经理外,均须办理保证手续,并经审核后 方得报到。 前项保证手续及保证人责任以保证书规定之。 第八条 本公司职员需觅保证人至少一名。 保证人必须有下列资格: (一)本国公民有正当职业。 (二)现职武官少校以上或文职荐任者。 第九条 凡为本公司职员或与被保的职员有配偶或直系亲属之关系者,不得作为保证 人。 第十条 被保证人如有下列情况之一者,保证人应负赔偿责任并抛弃先诉抗辩权。 (一)亏空公款或借用财物不归还者; (二)偷窃本公司资料、器材、工具及物品者; (三)假冒本公司名义向外诈骗、招摇有确证者; (四)故意毁损本公司之设备或其他物品者; (五)营私舞弊或其他不法行为致本公司受损者; (六)移交不清或弃职潜逃致本公司受损害者; 第十一条 保证人有下列情形之一者,应即换保: (一)保证人死亡; (二)保证人住所不明; (三)保证人退休; (四)保证人丧失保证资格。 保证人有前项各款情形之一者,被保证人应即通知本公司。其怠于通知者,应予议处。  第十二条 保证人因故退保,应以书面通知本公司,俟本公司交由被保人另行觅保, 办妥换保手续,接获本公司同意退保通知后,始得解除保证责任,如以登报或宣告退保者 , 概不生效。职员换保应于一星期内办妥新保证手续,逾期未办,视情节轻重,予以议处或 免职。 第十三条 保证人在保证书上盖有印章,如有作废或更改时应具函通知本公司,并将 新印章之印模挂号邮寄存查,同时声明继续保证,但在本公司未接到通知以前,仍认原印 章为有效。 第十四条 保证人所负之一切保证责任,决不因被保证人之工作地点有所不同,而借 口推诿。 第十五条 保证人应于职员离职半年后,而无发生未了结事项时,始得解除保证责任 , 保证书自动失效。 第十六条 本公司于每年定期对保并于认为必要时可随时办理对保。 □ 试用 第十七条 试用期间: 新进职员到职后 40 天为试用期间,试用期满,由各部门主管签请总经理核准为正式 职员。 第十八条 试用期间成绩欠佳者,公司可随时予以解雇。 □ 任用 第十九条 有下列情形之一者,不得为本公司之职员: (一)曾犯内乱、外患或经通缉、判刑有案、剥夺公权尚未复权者; (二)吸食毒品或有其他不良嗜好者; (三)思想不良或品性顽劣,经公私机关开革者; (四)亏空公款或贪污有案者; (五)参加帮会、营私、声名狼藉者; (六)受禁治产宣告尚未撤销者; (七)年龄未满 15 岁者; (八)患有神经病或传染病者; (九)欠缺语言机能,行为不便影响工作者。 第二十条 职员经任用分派工作后,应即赴所派定单位工作,不得借故推诿。 □ 服务准则 第二十一条 职员应遵守本公司一切规章与主管之指示。 第二十二条 职员应尽忠职守,努力工作,不得泄漏业务上之机密。 第二十三条 职员对未经明示事项之处理,应请示上级,遵照指示办理。 第二十四条 职员应珍惜公司信誉,凡个人之意见涉及公司者,非经上级许可,不得 对外发表。 第二十五条 职员不得兼任本公司以外之职务,但本公司投资之事业经总经理特准者 , 不在此限。 第二十六条 职员对于一切公物应倍加爱惜珍用,非经许可不得私自携出。 第二十七条 职员不得违抗上级命令,如有正当意见,应于事前陈述。如遇同事工作 繁忙,必须协同办理,应遵从上级指挥,予以协助。 第二十八条 职员除星期例假、因公出差或请假者外应按时办公,不得旷职或迟到早 退。 第二十九条 职员星期一到五之上班时间为上午 8 时 30 分,下班时间为下午 5 时 30 分,中午休息时间自 12 时至下午 1 时 30 分。星期六上班时间为上午 8 时 30 分,下班时间 为中午 12 时。 第三十条 练习生之上下班时间如下: (一)白天练习生星期一到五上班时间为上午 8 时,下班时间为下午 4 时 30 分,中午休 息时间自 12 时至下午 1 时 30 分,星期六上班时间为上午 8 时,下班时间为中午 12 时。 (二)晚上练习生星期一到五上班时间为下午 5 时 30 分到晚上 10 时,星期六上班时间 为下午 1 时 30 分到 5 时 30 分。 第三十一条 除总经理、副总经理外,本公司职员应依规定之上下班时间打卡。任何人 不得代他人打卡,违者双方概以旷职二天论处,但因特殊情形未能打卡时,应由直属主管 证明之。 第三十二条 职员于上下班时间逾时或提早者视为迟到或早退,迟到或早退 15 分钟 以内,三次以旷职半天计,到或早退 15 分钟以上,一小时以内者,每次均以旷职半天计。 迟到或早退一小时以上者,以旷职一天计。其迟到、早退之统计以每月底结算。因天灾人祸 或其他人力不可抗拒之情形而迟到,经提出报告而查明确实者,或报经核准后而早退者, 可免按迟到早退计算。 第三十三条 本公司职员于上班时间内,因公外出时,应以口头方式向直属主管报请 核准,报备时应说明事由、欲往何处、与何人接洽、及预定返回时间,未经核准擅自外出, 情况严重者概以旷职论处。 第三十四条 当公司在晚间举办训练开班时,除经理级以上干部外,本公司职员均应 轮值,时间轮值之职责如下: (一)处理上课学员的各项事宜(包括点名、收款、麦克风、上课桌椅黑板、投影机等准备 工作)。 (二)督导练习生处理清洁卫生、冷气、茶点等事项。 (三)禁止上课学员进入办公室。 (四)随时注意学员上课之反应与意见,以报告上级。 (五)禁止旁听。 (六)预防火灾及其他危险事件。 □ 加班 第三十五条 由于业务上之需要,需于工作时间以外工作者为加班,加班得支给加班 费。 第三十六条 加班时间之计算,以每半小时为计算之单位,并按出勤卡时间为准。下 午下班后应打下班卡,加班前应打加班卡。 第三十七条 职员加班除每晚讲座之轮值外,事前须填妥“加班申请单”报请主管核 准,否则不予计算加班。 第三十八条 经理级以上干部、营业及外人员,一律不支给加班费。 □ 出差 第三十九条 职员出差,分“长程出差”与“短程出差”两种,需一天以上才能往返 者,称为“长程出差”,凡能于当天往返者,称为“短程出差”,因公务需要外出本市者 称为公出。 第四十条 长程出差: (一) 出差人员于出差前,应填具“长程出差申请单”,送请单位主管核签后,转呈副 经理以上主管核准。 (二)出差人员可凭核准后之“长程出差申请单”向会计科预支差旅费。 (三)出差人员公毕返回后,应按实际支出之宿费、交通费(以上须有单据)、膳杂费填具 “出 差旅费清单”,连同“长程出差申请单”,送单位主管核签后,转呈副总经理以上主 管核准,再送会计科报销。 (四)职员长程出差旅费支付标准如下表。 第四十一条 短程出差: (一)出差人员于出差前应向单位主管口头报备。 (二)出差人员公毕返回后,应按实际支用之交通费与其他费用,填具“出差旅费清 单”,呈报单位主管核签后,转呈副总经理以上主管核准后再行支付。 表 6.2.4 职等 交通费 膳杂费 宿费 一 实支 300 实支 二 实支 300 400 三 二等客列车以下实 300 320 支 四 二等客列车以下实 300 280 支 五 三等客列车 300 250 六 四等客列车以下实 300 200 支 注:膳费费说明: 每天 300(早餐 60,中晚餐各 120)。 早晨于 7∶30 以前出发者发给早餐费。 上午 11∶00 以前出发或下午 1∶00 以后返回者发给中餐费。 下午 5∶00 以前出发或下午 7∶00 以后返回者发给晚餐费。 第四十二条 职员国外出差,依下列标准支付: (一)若能取得收据,则实支实销。 (二)若未能取得收据,则除交通费外,每日以五十美元报支。 □ 休假 第四十三条 星期日与假日均给假休息,由于天灾事变或突发业务上之需要,本公司 可临时变更休假日或于休假日照常上班。 第四十四条 假日如下: (一)圣诞节; (二)妇女节(限女性); (三)国庆日; (四)感恩节; (五)狂欢节; (六)劳动节; (七)其他由政府机关指定之假日。 第四十五条 特别休假规定如下: (一)职员于公司内服务满一年以上未满三年者,每年 7 天。 (二)职员于公司内服务满三年以上未满五年者,每年 10 天。 (三)职员于公司内服务满五年以上未满 10 年者,每年 14 天。 (四)职员于公司内服务满 10 年以上者,每年加给一天,但其总数不得超过 30 天。 第四十六条 为便于计算特殊休假天数,于每年年底结算,未满一年者不得享有。 第四十七条 特别休假应于每个月月初选定日期提出申请,层呈经总经理核准后生效 。  第四十八条 因公司整体活动之需要,可经协议定为休息日,自特别休假中扣除,假 日二天后延长之日数定为整体特别休假日。 第四十九条 特别休假之有效期至次年 3 月 31 日止,未休假部分可提出申请,由公司 发给不休假奖金,以本薪之 1/2 为计算标准。 □ 请假 第五十条 除规定之假日及因公出差外,凡有不能上班之职员均应依本规定请假。 第五十一条 职员请假应依规定觅妥职员代理人,并填写请假单,于事先报请主管核 准。 (一)请假两天以内者,由经理核准; (二)请假在两天以上者,由副总经理、总经理核准; 请假除因紧急不能于事前呈核时,可事后补假外,其余非经核准之缺勤,均以旷职论 处。假期已满未销假,又未续假者,亦以旷职论处。 第五十二条 请假日前后,除因特殊事故外,一律不准请假。 第五十三条 请假分为事假、病假、婚假、娩假、丧假、公伤假及公假等七种。 第五十四条 事假: (一)一次不得超过五天,全年不得超过 14 天。 (二)事假一次超过四天,在请假期间,如遇例假亦以请假计算之。 第五十五条 病假: (一)因一般疾病或受伤必须治疗时,得请病假,病假全年不得超过 30 天,但因疾病 住院时得请病假全年不得超过一年。 (二)因患重大疾病,需要长期治疗者,经公立医院或劳保局指定之医院或本公司认可 之医院证明属实者,可视其病况报请总经理核准延长其假期,每次以一年为限。 (三)病假逾第一款之规定者,可以未请事假或特别休假抵充之,再不足时,可准以留 职停薪。 (四)请病假两天以上者,需备公立医院或劳保医院、诊所之证明。 第五十六条 公伤假: 请公伤假应检具劳保指定医院或公立医院之证明,期限以诊断书写明之日时为准。不 得超过 30 天,若超过规定期限仍未痊愈者,其延长假期最多不得超过一年,并须填报 “公伤报告单”办理留职停薪。 第五十七条 婚假: 婚假八天(不可分开请假,且含例假日)。 第五十八条 娩假: 女性职员分娩,给假八星期。三个月以上妊娠之流产或小产给假四星期。 第五十九条 丧假: (一)承重祖父母、父母或配偶死亡可请丧假八天。 (二)曾祖父母、祖父母、外祖父母、配偶之承重祖父母、父母及子女死亡得请丧假六天。  (三)逾期可申请以事假抵充。 (四)可分开请假,以天为单位,自丧亡日起七周内为之。 第六十条 公假: (一)政府法令规定应给公假者,一律以公假论。但其期间不得超过 30 天。若超过者得 申请办理留职停薪。 (二)请公假应提出合法之证明文件,其给假期限,依文件所定为准。 第六十一条 职员请假日数之计算,如系中途到职者(每年以 1 月 1 日为起算点),除 娩、婚、丧及公假仍照规定办理外,其余事、病假依比例计算递减。 第六十二条 请假未满一天者,以钟点计算,积满一天之工作钟点为一天。 □ 薪资 第六十三条 职员之薪资分为本薪、加给、津贴、奖金。 第六十四条 职员之本薪按下列职位及职等标准核定之,共分六职等。 第六十五条 本薪以薪点计算之。 按职等定最高、最低薪点如下表,每职等并分为 100 级。 第六十六条 考绩与本薪调整: 第六十七条 当本薪已达该职等之最高薪点时,本薪之薪点不再调整。 第六十八条 营业部门及广告人员之本薪、津贴、奖金办法另订之。 第六十九条 职务加给如下,必要时得调整之。 总经理 5000 副总经理 4000 经理 3000 副理 2500 襄理 2000 主任 1000 副主任 500 第七十条 功俸津贴: 当本薪已达该职等之最高薪点后,本薪之薪点不再调整,而考绩列为优等者发放年功 俸津贴如下: 一职等,每年增加 2000 元 二职等,每年增加 1200 元 三职等,每年增加 1000 元 四职等,每年增加 800 元 五职等,每年增加 600 元 六职等,每年增加 400 元 第七十一条 年终奖金: 年终奖金于每年新年前发放,其金额之核定,视前一年之盈余,并由总经理及各部门 主管参照考绩核定。 第七十二条 年资未满一年之职员,其年终奖金酌量发给。 第七十三条 薪资每月发放一次,于次月 5 日发给。 第七十四条 薪资之计算自到职之日起算未满一个月者,按实际服务日数比例计算。 离职者给付至离职日,因故停职者,即日停止薪资,该薪资均于下次发薪之日发给。 第七十五条 加班费: 加班费以每小时 60 元计算。 第七十六条 请假扣薪: 请假超过第十一章之规定标准者,按小时计算扣薪。旷职者之计算标准,按第七章之 规定, 扣薪以“本薪+加给+年功俸津贴”之和除以 180 为每小时薪资率。 第七十七条 代扣项目: 应缴劳保费依劳保条例之规定。代扣所得税按所得税法之规定。 第七十八条 职员在停职期间,停发一切薪资,复职时不得要求补发。 □ 考绩 第七十九条 考绩之主旨在于考核职员之工作效率、工作绩效、能力、操行及适任性, 使有客观之了解,作为调薪、升迁及培育之参考依据。 第八十条 考绩按工作性质由各部门主管初考,再由总经理复考核定。 第八十一条 考核次数视工作之周期性而定,原则于每年元月底统计一次。 第八十二条 考绩等第以各项因素总得分定之。 优等:90 分以上;甲等:80 分以上,不满 90 分;乙等:70 分以上,不满 80 分;丙 等:60 分以上,不满 70 分。劣等:60 分以下。 第八十三条 办理考绩人员应严守秘密,并不得徇私、舞弊、遗漏或错误,违者分别惩 处。 第八十四条 考绩表如附表。 第八十五条 职员有下列情形之一者,其考绩不得列为优等。 (一)受惩诫记过以上之处分者; (二)迟到或早退全年累计达 20 次以上者; (三)请事假天数超过本规则之规定期限者; (四)旷职全年累计超过四天者。 第八十六条 职员考绩表由人事单位密存,除总经理、副总经理外,其他人员一概不 得查阅。 □ 奖惩 第八十七条 本公司职员之奖励,分为升等、晋级、记功、奖金、加薪、嘉奖等六种。 第八十八条 职员有下列事实之一者,斟酌予以升等、晋级、记功、奖金、加薪、嘉奖之 奖励。 (一)对公司业务有特殊贡献者; (二)能为公司开发新业务者; (三)处于艰险情况,冒险执行所司职务者。 (四)遇非常事变,能奋勇出力,保全员工性命或重要文件者; (五)对舞弊或其他有害本公司利益之事件,能见机举发,或防止其发生,使公司减免 损失者; (六)才能卓越,勤勉辛劳,奉公守法,对于应办工作均圆满达成,足资同事楷模者;  (七)其他应行奖励事项。 第八十九条 本公司职员之惩诫分为免职、停职、降级、减薪、记过、申诫等六种。 第九十条 职员有下列行为之一者,斟酌予以免职、停职、降级、减薪、记过、申诫之惩 诫。 (一)营私舞弊或教唆帮助他人营私舞弊者; (二)窃取或故意毁坏公司财物者; (三)利用职务上之便利经营或兼营与公司类似之业务,而损及本公司利益者; (四)泄漏公司业务上之秘密及资料,或以文件帐册示人者; (五)违犯公司各种规章或命令者; (六)有渎职、失职或失察情形者; (七)不服上级命令,而使工作不能圆满达成者; (八)擅离职守,贻误公务者; (九)品行不端,损及公司名誉者; (十)伪造帐册,虚报费用者。 第九十一条 职员在应受奖励或惩诫之事实发生时,该单位主管应随时将有关事实签 呈总经理核定。 第九十二条 嘉奖三次作记功一次,记功三次作记大功一次,申诫三次作记过一次, 记过三次作记大过一次,功过在得当状况下可互相抵消。 第九十三条 嘉奖或申诫一次,于年终考绩时分别增减一分,记功或记过一次于年终 考绩时分别增减三分,记大功或记大过一次于年终考绩时分别增减九分。 □ 调迁 第九十四条 本公司之职员基于培养人才或业务上之需要,经董事会或总经理之核定 可调迁之。 第九十五条 本公司经理得签请所属人员互调工作,务使人尽其才。 第九十六条 职员接到调任通知后,应于翌日经副总经理或总经理监交办妥手续就任 新职,不得无故延迟或推诿。 □ 解职 第九十七条 职员解职分退休、辞职、停职、裁遣及免职等五种。 第九十八条 退休办法另订定。 第九十九条 职员因病或因事辞职时,应向公司提出申请。 第一○○条 辞职申请未经总经理核准前应继续服务,不得先行离职,否则扣发该月 份薪给及辞职证明书。 第一○一条 职员有下列情形之一者应予停职: (一)因病或因事请假,已逾规定期限者; (二)服兵役在一个月以上者; (三)刑事诉讼程序实施中被羁押者; (四)触犯刑事或违反本公司规章情节重大者。 第一○二条 依前条第一款停职之职员,其停职期间未逾一年者,经总经理之核准可 予复职。依前条第二款停职之职员于羁押之原因消灭后,经总经理之核准,可予复职。依前 条第三款停职之职员,获不起诉处分或判决确定无罪及停职期满时,经总经理之核准,可 予复职。 第一○三条 停职期间不计入服务年资内。 第一○四条 凡停职之职员不得在其他公司任职,否则视同自动免职。 第一○五条 本公司因业务上紧缩或因天灾、人祸、其他不可抗拒之情况,可裁遣职员。  第一○六条 职员有下列情形之一者,应予免职: (一)连续旷职至三日以上或一个月内累计旷职达六日以上者; (二)考绩列劣等者; (三)全年记过达三次,未依照规定抵消者; (四)停职之职员,判决确定处有期徒刑以上之刑罚者; (五)触犯刑事或违反本公司规章情节重大者。 第一○七条 经解职之职员,于接获解职通知后,应即将经办事项及经管之案卷、帐 目、款项、公物等全部交待清楚,向本公司人事单位办理离职手续,其应领之薪资及奖金, 应于上项手续办妥后,再予发给。 第一○八条 离职人员办妥离职手续后,可申请发给离职证明书。  □ 福利 第一○九条 本公司为安定职员生活,增进职员福利,办理各项福利业务。 第一一○条 本公司职员应依法办理劳工保险,其保险费由本公司及职员依法分担之 。 第一一一条 公司得于适当时机,办理公司旅游。 第一一二条 为酬劳全体职员之辛劳,公司于年终时举办聚餐。 第一一三条 职员可免费参加本公司所举办之各项讲座与演讲会,但须在不影响本身 职务进行之情况下,并经总经理核准后始得参加。 第一一四条 正式职员结婚、丧事(指曾祖父母、父母、翁姑、配偶或子女死亡者),公 司可酌发礼金。 第一一五条 正式职员均享有退休金。 □ 附则 第一一六条 第一一七条 本规则未尽事宜由总经理以命令规定之。 本规章经董事会核定后实施,修正时亦同。

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机械工业企业人事管理范例.doc

机械工业企业人事管理制度 □ 总 则 第一条 本规则依据机械工业股份有限公司组织规程有关条款之规定制定。 第二条 本公司员工的任聘、试用、报到、保证、职务派免、迁调、解职、服务、交卸、给假、 出差、值勤、考核、奖惩、待遇、福利、退休、抚恤等事项,除公司章程组织规程及政府有关法令另 有规定外悉依本规则办理。 第三条 本公司除董事、监察人外,自总经理以下各级业务执行人员,均称为本公司职 员,并依工作性质分管理职、技术职,其职位等次如下: 等 称 类 管理职 技术职 次 职 别 一等 二等 三等 四等 五等 六等 正管理师 管理师 副管理师 助理管理 师 业务员 办事员 正工程师 工程师 副工程师 助理工程 师 一级办事 员 业务代 表 一级技术 员 技术员 第四条 本公司除业务执行人员外,可雇用工员(服务员)、特勤人员(司机、守卫、打字员、 电话总机值机员)等,辅助业务的执行。其管理悉依本规则执行。 第五条 本公司工员分下列二种: (一)作业员:凡具有专门技能从事技术工作的工人。 (二)服务员:凡不具有专门技能非从事技术工作的工人。 第六条 本公司因业务工作需要可聘请顾问或特约人员,雇用临时工或包工。其管理办法 另以聘约或合同。 第七条 本公司得招收实习生,其办法另定。 第八条 本公司职员除本公司章程规定须经董事会同意任用者外可由各部(室、中心)经理 (主任)签请总经理核准招募。 第九条 本公司各级员工,均应遵守本规则各项规定及本公司制定的规章及通告。 □ 任 聘 第一条 本公司任聘用各级员工以思想、学识、品德、能力、经验、体格适合于所任职务或工 作者为原则,但有特殊需要时不在此限。 第二条 新进员工的任聘,依据业务需要,由主管人事部门统筹呈报核准。 第三条 本公司各级员工应具有下列各款资格之一者予以任聘: (一)正管理师、正工程师 1. 具有博士学位者。 2. 具有硕士学位,并具有实际工作经验2年以上,经试用合格者。 3. 国内外大专院校毕业,具有实际工作经验10年以上,经试用合格者。 4. 任本公司管理师(工程师)3年考核均列优等者。 (二)管理师、工程师 1. 具有硕士学位,并具有实际工作经验一年以上,经试用合格者。 2. 国内外大学毕业或高考及格,并具有实际工作经验6年以上,经试用合格者。 3任本公司副管理师(副工程师)两年零6个月,考核均列优等者。 (三)副管理师、副工程师 1. 具有硕士学位者。 2. 国内外大学毕业或高考及格,并具有实际工作经验三年以上,经试用合 格者。 3. 国内外专科毕业,并具有实际工作经验6年以上,经试用合格者。 4. 任本公司助理管理师、助理工程师1年零6个月,考核均列优等者。 (四)助理管理师、助理工程师 1. 国内外大学毕业或高考及格,并具有实际工作经验一年以上,经试用合 格者。 2. 国内外专科毕业,具有3年以上实际工作经验,经试用合格者。 3. 高中(高职)毕业或普考及格,并具10年以上实际工作经验,经试用合 格者。 4. 任本公司一级办事员、业务代表、一级技术员一年考核均列优等者。 (五)一级办事员、业务代表、一级技术员 1. 国内外大专院校毕业或高考及格,经试用合格者。 2. 高中(高职)毕业或普考及格,并具有实际工作经验3年以上经试用合 格者。 3. 任本公司办事员、业务员、技术员2年考核均列优等者。 (六)办事员、业务员、技术员 1. 高中(高职)毕业或初中毕业并在企业团体或生产工厂服务5年以上,经试用合格者。 2. 曾任本公司作业员、服务员3年考核均列优等者。 (七)任用规定 1. 晋升者,应经考试并由员工考评审议委员会审定。 2. 助理管理师、助理工程师以上各级人员任聘资格特准者,不受上列各项 资格的限制。 第四条 本公司各级员工如有出缺时,应由低一级员工中选定服务成绩优异者,按前条规 定优先升任。 第五条 本公司特勤人员(司机、守卫、打字员、电话总机值机员)须年满18岁以上,具下列 资格并经考试或甄选合格者,才能雇用。 (一)司机:领有汽车驾驶执照,并具实际经验2年以上者。 (二)守卫:具工厂安全知识或有实际经验者。 (三)打字员:擅长中英文打字,有相当经验者。 (四)总机值机员:具电话接线知识,有实际经验者。 第六条 凡有下列事情之一者不得任用为本公司员工。 (一)被剥夺公权尚未复权者。 (二)曾犯刑事,判决拘役以上罪行而刑期未满者。 (三)受禁治产的宣告者。 (四)通缉有案者。 (五)贪污公款有案者。 (六)吸食鸦片或其他毒品者。 (七)身体衰弱不堪从事工作或有传染性疾病者。 □ 试用及报到 第一条 本公司员工依本规则第二章第三条规定录用时,应由主管安全部门 调查,并确定不抵触本规则第二章第六条规定才予以录用。新录用人员应经试用合格才予任用 。 试用期间定为40天。期满成绩及格者方予正式任用为正式员工。 第二条 本公司新进员工试用成绩优良者,由服务单位按其工作能力与成绩 表现填具试用期满考核报表,会同人事单位出勤资料呈请正式任用,发给任用书。其服务年资 统一从正式任用之日起算。 第三条 试用员工在试用期间如品行欠佳或经试用单位认为不适合或发现进入公司前曾有 本规则第二章第六条规定等不法事情者,可随时停止试用,不可请求任何资遣费或旅费等补助 。  第四条 本公司员工录用(试用)前应办理报到手续,并填具下列书表(由本公司印发)及缴 验身份证、毕业证明书、健康检查表、最后服务单位离职证明书及缴交2寸半身照片3张。 (一)服务誓约书。 (二)保证书。 (三)家庭调查表。 第五条 本公司员工办妥报到手续,经公司分派试用工作后,应即赴派定单位工作,不得 借故拖延或请求更换,并由主管人事部门填发工作记录卡按照规定时间到职工作,无故拖延一 星期未到职者即停止试用。但事先以书面呈准者不在此限。 □ 保 证 第一条 本公司员工均应觅妥保证人,保证其在本公司服务期间遵守本公司一切规章。新 进员工于办妥保证手续后才能报到。前项保证手续及保证人的责任均按保证书及保证规约执行 。  第二条 本公司员工保证人(以下简称保证人)以具有下列资格之一,经本公司认为适当者。  (一)铺保:资本充实经合法登记有案的工厂或商号。 (二)个人保:有正当职业,在社会上有相当信誉及地位之人士。但被保人的配偶或直系亲 属或本公司董事监察人现职人员均不得为保证人。 第三条 本公司员工经管现款、票据、材料、成品等人员,其保证人应为相当之铺保。 第四条 被保人如有下列各款事情之一者,保证人应负一切赔偿责任,并负责代被保人办 理离职手续。 (一)违反本公司一切规章或营私、舞弊、盗窃及其它不法行为致本公司蒙受损害者。 (二)贪污公款挪用公物者。 (三)弃职潜逃者。 第五条 保证人的职业或住址如有变更时,应由保证人或被保人以书面通知本公司办理更 正。 第六条 本公司员工如因职务变更对原保证人认为不能承担保证责任时,被保人应随时另 觅妥保证人。 第七条 保证人如因故欲退保或因其他事故丧失其保证资格时,应立即以书面通知本公司 , 由被保人另觅新保证人办妥换保手续,发还原缴保证书后方得解除保证责任。 第八条 本公司员工换保或离职后六个月内如发现有依规约应由原保证人负责的事项,该 原保证人不得推卸其保证责任。 第九条 本公司对员工的保证人如发现不妥时可随时通知被保人限期换保,在换保期间如 有必要可暂停其职务,待换保手续办妥后才准许复职。 第十条 本公司员工离职,经办妥移交手续后6个月内未发现任何弊端时才发还保证书解 除保证人的保证责任。 □ 职务派免 第一条 各级主管职务的委派分为实授、代理二种。 第二条 职务的派免除依章程须由董事会核定者外,各单位主管如认为有必要时可填具调 派意见表呈总经理核定派免。 第三条 职务的派免经核定后由人事部门填发人事派(免)令。 第四条 职务的委派经核定后准支职务加薪,其数额另行决定。 □ 迁 调 第一条 本公司基于业务上的需要,可随时调动任一员工的职务或服务地点。被调的员工 如借故推诿,概以抗命论处。 第二条 各单位主管依其管辖内所属员工的个性、学识和能力,力求人尽其才以达到人与 事相互配合,可填具人事异动单呈核派调。 第三条 奉调员工接到调任通知后,单位主管人员应于10日内,其他人员应于七日内办妥 移交手续就任新职。 前项奉调员工由于所管事物特别繁杂,无法如期办妥移交手续时,可酌予延长,最长以5 日为限。 第四条 奉调员工可比照出差旅费支给办法报支旅费。其随往的直系眷属得凭乘车证明实 支交通费,但以五口为限。搬运家具之运费,可检附单据及单位主管证明报支。 第五条 奉调员工离开原职时应办妥移交手续,才能赴新职单位报到,不能按时办理完移 交者应呈准延期办理移交手续,否则以移交不清论处。 第六条 调任员工在新任者未到职前,其所遗职务可由直属主管暂代理。 □ 解 职 第一条 本公司员工的解职分为“当然解职” 、“退休” 、“辞职” 、“停职” 、 “资遣”及“免职或解雇”六种。 第二条 本公司员工死亡为“当然解职” 。“当然解职”得依规定给恤。 第三条 本公司员工退休给予退休金,其办法另定。 第四条 本公司员工自请辞职者,应于请辞日30天前以书面形式申请核准。在未奉核准前 不得离职,擅自离职者以旷工论处。 第五条 本公司员工停职分为“自请停职”及“命令停职”二种。 (一)员工因服兵役期间超过一个月者可自请停职。 (二)员工有下列情况之一者可命令停职。 1.保证人更换期间,所属一级单位主管认为必要停职者。 2.因病延长的假期超过6个月者。 3.触犯法律嫌疑重大而被羁押或提起公诉者。 第六条 自请停职和命令停职,如遇下列情况,酌情予以处理。 (一)自请停职者,于退伍后15天内未申请复职者,予以免职或解雇。 (二)因换保停职者,自停职日起15天内未办妥换保手续者,予以免职或解雇。 (三)因病命令停职者,自停职日起6个月内未能痊愈申请复职者,资遣或命令退休。 (四)因案命令停职者,经判决为有期徒刑以上者免职或解雇,但侦查处分不起诉或判决无 罪确定后,可予复职。 第七条 本公司员工于停职期间,停发一切薪津,其服务年资以中断计。 第八条 本公司因实际业务需要可资遣有关员工,其办法另定。 第九条 违反本公司规章,经本公司员工考评审议委员会决议免职或解雇者即予免职或解 雇。 第十条 本公司员工离职,除“当然解职”及“命令停职”未能办理交卸手续者外,均应 办妥交卸手续,经各部门接交人签准后才能离职。 □ 服务守则 第一条 本公司员工应遵守本公司一切规章命令及主管的指挥监督,忠实勤勉地执行其职 务。对经办业务或工作如有建设性意见时,可以口头或书面陈述建议。 第二条 本公司员工平日的言行应诚实、谦让、廉洁、谨慎、勤勉,同事间要和睦相处以争 取公司荣誉。 第三条 本公司员工上下班均应按规定签到。签到均应亲自为之,不得托人代为签到或代 人签到。违者依本规则的规定论处。 第四条 本公司员工除规定之放假日及因公出差或因故与其他正当事由外,均应按照规定 时间上下班,不得任意迟到或早退。如有违反者照下列规定处理。 (一)每月迟到或早退:7 次至10次者以旷工半天论处。 11次至15次者以旷工1天论处。 16次至20次者以旷工2天论处。 超过21次概以旷工3天论处。 (二)迟到或早退除事先请准者外,超过20分钟起至1小时内,未办理请假手续者以旷工半 天论处。 第五条 各级员工每日应办事务必须当日办清,如不能于办公时间内办妥应加班赶办。如 有临时发生紧要事项奉主管人员通知时,虽非办公时间亦应遵照办理,不得借故推诿。加班发 给加班费,其标准另定。 第六条 本公司员工对顾客或参观来宾应保持谦和礼貌、诚恳友善的态度。对顾客委办事 项应力求周到机敏处理,不得草率敷衍或任意搁置不办。 第七条 各级主管就其监督范围以内所发命令,其属下员工有服从的义务,但对其命令有 意见时可随时陈述。 第八条 各级员工对于两级主管同时所发命令或指挥,以直接主管的命令为准。 第九条 本公司员工不得有下列行为: (一)除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义。 (二)对于本公司机密无论是否经管,均不得泄漏。 (三)未奉核准不得擅离职守。 (四)对于所办事项不得收受任何馈赠或向往来行号挪借财物。 (五)非因职务的需要不得动用公物或支用公款。 (六)对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责,不得私自携出或出借。 (七)不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。但经董事长特准者不 在此限。 (八)不得任意翻阅不属自己负责的文件、帐簿表册或函件。 (九)不得携带违禁品、引火物及非必要物品进入工作场所。 第十条 本公司各级员工有违反前条规定,应按情节轻重分别予以惩处,该主管知情不报 者亦应负连带责任而受惩处,其涉及保证事项的保证人应负保证有关的责任。 □ 交卸手续 第一条 本公司员工交卸分: (一)主管人员交卸。 (二)经管人员交卸。 第二条 称主管人员者为主管各级单位的人员。称经管人员者为直接经管财物或事务的人 员。 第三条 主管人员应就下列事项分别造册办理移交。 (一)单位人员名册。 (二)未办及未了事项。 (三)主管的财物及事务。 第四条 经管人员应就下列事项分别造册办理移交。 (一)所经管的财物事务。 (二)未办及未了事项。 第五条 一级单位主管人员交卸时应由公司负责人派员监交,二级单位以下人员交卸时可 由该单位主管人员监交。 第六条 本公司员工的交接,如发生争执应由监交人述明经过,会同移交人及接收人拟具 处理意见呈报上级主管核定。 第七条 主管人员移交应于交卸之日将本章第三条规定的事项移交完毕。 第八条 经管人员移交应于交卸日将本章第四条规定的事项移交完毕。 第九条 主管人员移交时应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚,于前任移交后3 日内接收完毕检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。 第十条 经管人员移交时,应由后任会同监交人依移交表册逐项点收清楚,于前任移交后 三日内接收完毕,检齐移交清册与前任及监交人会签呈报。 第十一条 各级人员移交应亲自办理,其因特别原因,经核准得指定负责人代为办理交卸 时,所有一切责任仍由原移交人负责。 第十二条 各级人员过期不移交或移交不清者得责令于10天内交卸清楚,其缺少公物或致 公司受损失者应负赔偿责任。 第十三条 本公司员工派往国内外实习或考察者其交卸亦适用本规则的规定。 □ 给假与出差 第一条 本公司以下列日期为例假日(若有变更时得预先公布),但因业务需要可指定照常 上班需以加班计算: (一)例假日 1. 元旦 2. 圣诞节 3. 感恩节 4. 妇女节(限女性) 5. 劳动节 6. 复活节 (二)每星期日 (三)其他经公司决定的休假日 (四)例假日若适逢星期日,其隔日不予补假。 第二条 员工请假分下列七种: (一)事假:因事必须本身处理者可请事假,每年积计以7天为限。 (二)病假:因病必须治疗或休养者应检具劳保局特约医院或公立医院证明申请病假,每年 积计以30天为限;住院者,以1年为限,两者合计不得超过1年。 (三)婚假: 1. 员工结婚可请婚假8天(包括例假日)。 2. 子女结婚可请假2天(包括例假日)。 3. 兄弟姊妹结婚可请假1天。 (四)娩假: 1. 员工生育可请假8星期;小产4星期(均包括例假日)。 2. 配偶分娩可请假1天。 (五)丧假: 1. 父母、翁姑、配偶丧亡可请丧假8天(包括例假日)。 2. 祖父母、兄弟姊妹及子女、岳父母之丧亡可请假6天(包括例假日)。 3. 其他直系亲属丧亡可请假1天。 (六)公假:因兵役检查或军政各机关之调训,期间不满一个月者或应国家考试或担任各级 民意代表出席会议期间在3天以内者,可请公假。 (七)特别假:依其服务年资,可分别给予特别假。 第三条 前条各款假期内的薪津照常支给。 第四条 第二条各条款假期的核准权限如下: (一) 科长级以下人员,假期3天内由科长核准,3天以上由经理(主任)核准。 (二) 科长级人员,假期3天内由经理核准,3天以上由协理或副总经理核准。 (三)经理级人员由协理以上主管核准。 第五条 本公司员工因执行职务所生的危险致伤病不能工作者,以公假论,期间以年为限 。 其假期延至次年时应合并计算,假期中薪资照给。 过期仍未痊愈者可依退休规定命令退休。 第六条 请假逾期,应照下列规定办理: (一)事假逾期按日计扣薪津,一年内事假积计超过30天者免职或解雇。 (二)病假逾期可以未请事假的假期抵销,事假不敷抵销时按日计扣薪津。但患重大疾病需 要长期疗养,经总经理特别核准者不在此限。 第七条 特准病假以半年为限,其假期延至次年时应合并计算。特准病假期间薪资减半发 给,逾期者得予命令退休或资遣。 第八条 本公司员工请假除因急病不能自行呈核可由同事或家属代为之外,应亲自办理请 假手续。未办妥请假手续,不得先行离职,否则以旷工论处。 第九条 本公司员工请假假期届满未行续假或虽行续假尚未核准而不到职者,除确因病或 临时发生意外等不可抗力事情外,均以旷工论。 第十条 本公司员工旷工在七日以内按日计扣薪津。 第十一条 请假理由不充分或有妨碍工作时,可酌情不予给假,或缩短假期或令延期请假 。  第十二条 请假者必须将经办事务交待其他员工代理,并于请假单内注明。 第十三条 计算全年可请假日数,均自每年1月1日起到12月31日止,中途止职者,比例 递减。特准病假延至次年销假者,其次年事、病假期比照中途到职人员计算。 第十四条 本公司员工依本规则所请各假如发现有虚伪事情者,除以旷工论处外,并依情 节轻重予以惩处。 第十五条 本公司服务1年以上未满3年者每年给予特别休假7天。服务3 年以上未满5年者每年给予特别休假10天。服务5年以上未满10年者给予特别休假14天,服务满 10年者给予特别休假15天,满10年以上每增满1年加给1 天,但至多以30天为限。 第十六条 特别休假按以下手续办理: (一)每年初(元月)由各单位在不妨碍工作范围内,自行排特别休假日期。特别休假日期表 一式两份,一份留存原单位,一份逐级转呈各部(室)经理(主任)核阅后送人事单位备查。 (二)特别假休假时,应按规定办理请假手续(填员工请假记录卡),并觅妥职 务代理人,办妥职务交待后才能休假。 (三)基于业务上的需要不能休假时,可比照休假天数的薪津数额改发奖金。若干休假期间 , 因业务需要奉令销假照常工作而不补休假者,亦得照其未休假天 数的薪资数额改发奖金。 第十七条 员工在休假之前1年有下列事情之一者,不给予特别假: (一)事、病假积计逾21天者。 (二)旷工达3天以上者。 □ 值 勤 第一条 本公司于休假日及每日办公时间外应办一切事务,除由主管人员在各职守内各负 全责外,可另派员工值勤处理下列事项。 (一)临时发生事件及各项必要措施。 (二)指挥监督警卫人员及值勤工人。 (三)预防灾害、盗窃及其他危险事项。 (四)随时注意清洁卫生安全措施与公务保密。 (五)公司交办各项事宜。 第二条 本公司员工值勤,其时间规定如下: (一)自星期一至星期六每日下午下班时起至翌日上班时间止。 (二)例假日:日班:上午八时起至下午五时半止(可随办公时间的变更而变 更)。 夜班:下午五时半起至翌晨上班时止。 第三条 员工值勤轮值表由各分支机构编订,于上月底公布及通知值勤人员按时值勤,并 应置值日牌,写明值勤员工姓名悬示于明显处所。 第四条 值勤员工应照规定时间在指定处所连续执行职务,不得中途间歇或随意外出,并 须在本公司事务所或工厂内所指定处所膳宿。 第五条 值勤员工遇有事故发生时可先行处理,事后分别报告。如遇其职权不能处理者, 应立即通报并请示主管办理。 第六条 值勤员工收到急要文电应分别依下列方式处理: (一)属于职权范围内者可即时处理。 (二)非职权所及者,视其性质应立即联络有关部门主管人员处理。 (三)密件或限时信件应立即原封保管,于上班时呈送有关主管。 第七条 值勤员工应将轮值时所处理的事项填具报告表,于交班后送主管部门转呈核阅, 报告表另定。 第八条 值勤员工如遇临时紧急事件处理得当,使公司减少损失者,可由服务单位主管报 请核奖,并于每年度终了时,考核其值勤成绩作为年终考核的参考。 第九条 值勤员工在规定值勤时间内,擅离职守者应于记大过处分,如因情节重大误及公 务者得从重论处。至于处理紧急事件如有失当,可视其情节轻重予以警告或记过处分。 第十条 值勤员工如因病或其他事故不能承值时,应先行请假并自行觅妥代理呈准,出差 时亦同,代理者应负一切责任。 第十一条 本公司员工值勤可支领值勤津贴,其标准另定。 □ 考 绩 第一条 本公司员工考核分为试用考核、平时考核及年中、年终考核等四种。 (一)试用 考核依本公司人事规则规定任聘人员,均应试用三个月。试用三个月后应参加试用人员考核, 由试用单位主管负责考核。如试用单位认为必要延长 试用时间或改其派他单位试用亦或解雇,应附试用考核表,注明具体事实情节,呈报经理或主 任核准。延长试用,不得超过3个月。考核人员应督导被考核人员提具试用期间心得报告。 (二)平时考核 1. 各级主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识随时严正考 核,其有特殊功过者,应随时报请奖惩。 2. 主管人事人员,对于员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内,并提供考核的参考。 (三)年中考核 于每年6月底举行,但经决议无必要时可予取消年中考核。 (四)年终考核 1. 员工于每年12月底举行总考核1次。 2. 考核时,担任初考各单位主管应参考平时考核记录簿及人事记录的假勤记录、填具考核 表密送复审。 第二条 考核年度为自1月1日起至12月31日止。 第三条 有下列情况者不得参加考核: (一)试用人员。 (二)复职未满3个月或留职停薪者。 第四条 前条不得参加考核人员的姓名,免列于考核人员名册内,但应另附不参加考核人 员名册报备。 第五条 本公司员工年中、年终考核分工作效率、操行、态度、学识、勤惰等项目,并可各分 细目,以各细目分数评定(每项分数考核表另完成)。 第六条 考核成绩分优、甲、乙、丙等四等级。 第七条 年中、年终考核分初考、复考及核定。其程序另定。 第八条 办理考核人员应严守秘密,不得营私舞弊成遗误。 第九条 年中、年终考核时,凡有下列情况之一者,其考核成绩不得列为优等。 (一)所请各假(不包括公假)合计数超过人事规则请假办法规定日数者。 (二)旷工日数达2天以上者。 (三)本年度受记过以上处分未经抵销者。 第十条 年终奖金的加发与减发。 (一)本公司员工于考核年度内如有下列事情之一者可加发年终奖金。 1. 嘉奖一次加发年终奖金3天。 2. 记功一次加发年终奖金10天。 3. 记大功一次加发年终奖金1个月。 4. 以上各项嘉奖记功次数依次类推加发年终奖金。 (二)本公司员工于考核年度内有下列情况之一者减发年终奖金。 1. 所请各假(不包括公假)合计数超过人事规则请假办法满一星期者,减发20%,满两星期 减发40%,满三星期者减发60%。 2. 记过一次者减发20%。 3. 记大过一次者减发60%。 4. 以上各项请假期限及记过次数依次类推减发年终奖金。 第十一条 任职未满一年者,其年终奖金按其服务月数比例发给。 □ 奖 惩 第一条 本公司员工的奖励分为“奖金”“记大功”“记功”“嘉奖” 。 (一)员工有下列情况之一者,可酌予“奖金”或“记大功” 。 1. 对主办业务有重大革新,提出具体方案,经实行确有成效者。 2. 办理重要业务成绩特优或有特殊功绩者。 3. 适时消灭意外事件,或重大变故,使公司免遭严重损害者。 4. 在恶劣环境下,冒生命危险尽力职守者。 5. 对于舞弊,或有危害公司权益事情,能事先揭发、制止者。 6. 研究改善生产设备,有特殊功效者。 (二)员工有下列情况之一者,可予“记功” 。 1. 对于主办业务有重大拓展或改革具有实效者。 2. 执行临时紧急任务能依限完成者。 3. 协助第(一)项1至3款人员达成任务确有贡献者。 4. 利用废料有较大成果者。 (三)员工具有下列情况之一者,可予“嘉奖” 。 1. 品行优良、技术超群、工作认真、克尽职守者。 2. 领导有方,使业务工作拓展有相当成效者。 3. 预防机械发生故障或抢修工程使生产不致中断者。 4. 品行端正、遵守规章、服从指导,堪为全体员工楷模者。 5. 节省物料,有显著成绩者。 (四)其他对本公司或公众有利益的行为,具有事实证明者,亦得以奖励。 第二条 员工奖励,以嘉奖3次等于记功1次,记功3次等于记大功1次。 第三条 本公司员工的惩处分为“免职或解雇”“降级”“记大过”“记过”“警告”, 分别予以惩处。 (一)员工具有下列情况之一者,应予以“解雇或免职”处分。 1. 假借职权,营私舞弊者。 2. 盗窃公司财物,或挪用公款,或故意毁损公物者。 3. 携带违禁品进入工作场所者。 4. 在工作场所聚赌或斗殴者。 5. 不服从主管的指挥调遣,且有威胁行为者。 6. 利用工作时间,擅自在外兼职者。 7. 逾期仍移交不清者。 8. 泄漏公司机密、捏造谣言或酿成意外灾害,致公司受重大损失者。 9. 品行不端,严重损及公司信誉者。 10. 仿效上级主管人员签字,盗用印信者或擅用公司名义者。 11. 连续旷工3天或全年旷工达7日以上者。 12. 记大过达2次者。 (二)员工有下列情况之一者,予以“降级” 、“记大过”处分。 1. 直属主管对所属人员明知舞弊有据,而予以隐瞒庇护或不为举报者。 2. 故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损者。 3. 违抗命令,或有威胁侮辱主管的行为,情节较轻者。 4. 泄漏机密或虚报事实者。 5. 品行不端有损公司信誉者。 6. 在物料仓库或危险场所违背禁令,或吸烟引火者。 7. 在工作场所男女嬉戏,有妨害风化行为者。 8. 全年旷工达4日以上者。 (三)员工具有下列情况之一者,应予以“记过”处分。 1. 疏忽过失致公物损坏者。 2. 未经准许,擅自带外人入厂参观者。 3. 工作不力、屡诫不改者。 4. 在工作场所酗酒滋事,影响秩序者。 5. 在工作场所制造私人物件者。 6. 冒替签到或打卡者(本人及顶替者)。 (四)员工具有下列事情之一者,应予以(警告)处分。 1. 遇非常事变,故意规避者。 2. 在工作场所内喧哗或口角,不服管教者。 3. 办事不力,于工作时间内偷闲怠眠者。 4. 浪费物料者。 5. 办公时间,私自外出者。 6. 科长级以上人员,月份内迟到、早退次数累计7次(含7次)以上者。 (五)其他违反本公司各项规章,应予惩诫事项者,应分别予以惩处。 第四条 员工之惩处,警告3次等于记过1次,记过3次等于记大过1次,累计记大过2次, 应予免职或解雇。 第五条 员工的奖惩,应叙明事实以书面通知本人并摘录事由公布周知。 第六条 本章所称嘉奖、警告、记功与记过、记大功、记大过可以相互抵消。 第七条 本公司为求对员工考核、调迁、奖惩公平起见,可设置员工考评审议委员会。其组 织规程另定。 □ 待 遇 第一条 本公司员工待遇分为1. 薪资;2. 职务加给;3. 特别津贴;4. 酬劳金。 第二条 各级员工薪水核定标准,依实际需要另定。 第三条 本公司顾问及特约人员与临时员工的待遇,视实际需要以聘约或合同予以规定。  第四条 本公司员工职务加给应按所任主管职务的繁简及责任的轻重分别规定。其标准另 定。 第五条 本公司年终决算有盈余时,可按照章程的规定提拨奖励金发给编制内的员工。其 分配办法由董事会决定。  □福 利 本公司为安定员工生活,增进员工福利起见,可设立职工福利委员会,其组织及办法另定 。 □ 退休与抚恤 第一条 本公司员工因超过规定的年龄或因心神丧失或身体残疾不堪胜任职务者,可予退 休。其办法另定。 第二条 本公司员工因执行职务而致伤亡或在职死亡者,给予抚恤。其办法另定。 □ 附 第一条 第二条 则 本规则如有未尽事宜,可由董事会另行补充规定。 本规则经董事会核定后施行,修改时亦同。

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酒店业股份有限公司管理范例.doc

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酒店业股份有限公司人事管理规章汇编 □ 总则 第一条 本规则依据公司宗旨的精神为维持公司的秩序,并促进业务运营的圆滑起见 , 凡有关从业人员规定及待遇基准以及其他必要事项暨管理,悉依本规则订定。 第二条 本规则所称的从业人员,系指依照第六条订定的手续录用而从事公司业务的 人员而言。 第三条 从业员应遵守本规则及附带各种规定,服从主管人员的指示,维持职场秩序 同心戮力互相协助诚实执行职务。 第四条 本规则如有与法令抵触事项及本规则未定事项悉依法令规定办理。 第五条 本规则所称的职位,职种其定义如下: (一)职位:分派与一个从业员之工作。 (二)职种:工作种类相同或类似职务的集合,其区别如下: (1)事务职 (2)营业职 (3)生产职  □ 人事 第六条 公司就希望就职人员中经考试或甄选合格并经办妥规定手续者录用为从业员 。 第七条 (一)新进从业员应订立试用契约为试用从业员。 (二)试用期间订为 40 天,试用期满经考核合格后以正式从业员登记录用。 (三)试用期间如认为不适合时,得予解除试用。 第八条 新进临时从业员应订立临时雇用合同,其雇用期间订为三个月以内。 第九条 (一)希望于公司就职者须缴交下列书表: (1)亲笔履历表。 (2)从业员调查表。 (3)最近 2 寸半身照片。 (4)如系推荐介绍者,即其书状。 (5)必要时考试或甄选及格证书、服务证明书、学业成绩证明书、毕业证明书。 (二)决定录用者须缴交下列书表: (1)保证书。 (2)志愿书。 (3)最近三个月内之户籍誊本。 (4)健康诊断书。 (5)其他本公司认为必要的书表。 (三)前项各款规定缴交的书表,如其记载事项有变动时,应随时报备。 第十条 公司为业务上必要时,得命派外出,长期出差暨职务或职场的变更。 第十一条 从业员如有下列各项情形者得予停职: (一)因非业务上的伤病继续请假达一年者。 (二)因事继续请假达 30 天者。 (三)由公司调派从事于他公司的业务者。 (四)上列各款之外认为应予停职比较妥当者。 第十二条 前条规定的停职期间订定如下,但有特殊情形者停职期间得酌予延长。 (一)合乎前条第一项者,继续工作未满三年者六个月,满三年以上者一年。(但结核病 患不拘年数,停职期间为二年) (二)合乎前条第二项者三个月。 (三)合乎前条第三项第四项者,视必要期间。 第十三条 停职期间内,停职原因消灭时,应予复职。 停职期间届满而停职原因尚未消灭时,依照下列办理: (一)合乎第十一条第一项及第二项者免职。 (二)合乎第十一条第三项及第四项者,再命必要期间的停职。 第十四条 停职期间的薪津均不给付,但依第十一条第三项的原因而停职者,如其服 务机构所给付的薪津低于原待遇时,其不足部分,由公司给付。停职期间的年资不予计算 , 但第十一条第三项及第四项的停职人员,公司认为必要者,不在此限。 第十五条 从业员如有下列各项情形之一者,得予解雇。 (一)业务上有不得已的需要时。 (二)身心衰弱或其他原因不堪胜任业务者。 (三)工作成绩或效率显著低劣者。 (四)其他基于前项有不得已的原因时。 第十六条 从业员如有下列各项情形之一者准予退职: (一)死亡者。 (二)届退休年龄者。 (三)经申请辞职获准者。 (四)超过停职期间而未能复职者。 (五)雇用期间有定期,其期间届满者。 第十七条 从业员希望辞职者,应于辞职前 30 日提出申请,但公司认为有其不得已 的特别事情者,不在此限。 第十八条 退休年龄订定为男性满 60 岁,女性满 50 岁,公司认为必要时,得依下列 条件继续雇用: (一)职员得订定为期一年的雇用契约。 (二)得变动职种或调动职务。 (三)降低待遇或依照临时从业员办理。 第十九条 从业员被解雇或辞职时,须办理移交,将公司发给的身份证明书贴章缴还 , 并将经办事项,保管的文件、金钱、财务,移交清楚。 第二十条 从业员被解雇或辞职时,凡公司权益所属的金钱财务,除有争执者外,须 即时缴还,权利者有所请求时,须自请求日起七日内缴还。 第二十一条 从业员被解雇或辞职者,如请发服务证明书时,应即时发给。 第二十二条 未满 18 岁或女性从业员于自解雇日起,七日内返乡者,应给付其必要 的车资。 但其责任在于本人的原因而经主管机关核准而解雇者,不在此限。 □ 服务规则 第二十三条 从业员须遵守下列事项: (一)遵守服务体制,服从上司的指示。 (二)保持品格,崇尚诚意,重视名誉,温和诚恳待人。 (三)工作须诚实、认真、迅速且努力不懈。 (四)增广知识,钻研技能为他人之楷模。 (五)严守业务秘密,不得外泄。 (六)各种设备、器具、借用物品,须加保护爱惜,原料、物料、消耗物品须力求节约。 (七)工作时间中,不得有与业务无关的行为。但如有不得已的事由,参加团体活动者 , 应获 得公司的同意而为之。 (八)不得非法结党,互相反目或无理要挟煽动罢工风潮扰乱秩序。 (九)从业员间有意见不合情事者,须立即报请主管裁断调解。 不得互相殴斗、胡闹,更不得怀恨,在外寻仇报复。 第二十四条 从业员如欲兼办其他职务或从事商业者,须事先向公司报备,但公司认 为业务上有妨碍者,得不予允许。 第二十五条 从业员在公司外时,应佩带规定的职员帜章,在公司内时佩带名牌,或 携带另行规定的身份证明书。 第二十六条 从业员因故意或过失而使公司遭受损害者,须负赔偿责任,但如系过失 者,得酌请予减免。 第二十七条 从业员虽在工作时间内,为行使公民权利或执行公众职务时,得请求必 需的时间,但于不妨碍行使权利或执行公众职务时的情形下,得变更时间。 第二十八条 从业员为业务上需要时,得予变更职种,或协助其他业务。 第二十九条 (一)从业员上下班时须由规定的门户进出,并亲自打卡,或于签到簿上 签到。 (二)从业员于发出开始工作的信号时,须立即进场准备随时工作,与结束工作的信号 而后结束工作,整理整顿以免妨碍次日的工作,之后迅速出场。 (三)结束工作信号已响而当日预定的工作尚未完成者,服从上司的指示。 第三十条 从业员有下列情形之一者,不准进场,或命其退场: (一)带有酒味者。 (二)携带非工作上必要的火烛、凶器或认为危险性器物者。 (三)卫生上认为有害者。 (四)停职期间中者。 (五)业务上已无必要,而仍在公司内拘留不去者。 第三十一条 因私事外出者,须事先受所属主管的许可,而在休息时间内办理。但有 特别事由者,在工作时间内,亦可准许外出。 第三十二条 从业员因私事会客须在休息时间内,并指定地点会晤,但情形特殊而受 所属主管许可者,不在此限。 第三十三条 从业员因业务上的需要,得要求居住于一定地区或宿舍,但须经主管核 准为限。 第三十四条 从业员因伤病或其他事由而欲请假或迟到、早退者,应事先向所属主管 报告,并经核准,但情形特殊者,得于事后迅速报备。 第三十五条 从业员因病需请假一星期以上者,须提出记载休养必要期的医师诊断书 。  第三十六条 从业员欲为私事而旅行者,应事先将其旅行地点、联络地点、所需日数明 确告知。 □ 作息时间 第三十七条 从业员的工作时间以八小时为原则,分为工作时间与休息时间。 第三十八条 (一)从业员得自由利用休息时间,但需离开事业场外者,应办妥规定的 手续。 (二)休息时间原则上一次休息,但视业务需要得予变更。 第三十九条 要哺育出生后未满一年之婴儿者,应事先报备,除规定的休息时间外, 得给予一日两次,一次 30 分钟的哺育婴儿的时间。 第四十条 从业员因业务上需要时,得命其工作时间外或休假日加班。 第四十一条 从业员因业务上需要时,得命其出差: (一)从业员出差为整理资料在其他事业场外将全部工作时间或一部分工作时间从事于 工作,而无法算定工作时间时,除公事先指示一定时间外,视作依据八小时制的规定工作 时间工作。 (二)出差结束时,须依据出差规定提出出差报告书。 (三)出差旅费依照出差规则支给。 第四十二条 (一)从业员休假日如下: (1)法定休假日(星期日) (2)国定纪念日 (3)新年视实际需要适当调整休假日期 (4)其他由政府公布临时休假日 (5)其他公司认为必要的临时休假日。 (二)前项(1)(2)(3)(4)款所定休假日,薪津照给,但临时从业员除外。 第四十三条 (一)从业员因业务上必要时,得命全部或一部分照常工作变更其休假。  (二)依照前项变更休假日时,原则上应在前七日订定调换休假日期。 (三)休假日以休假为原则,如因业务上需要奉命于休假日工作或延长工作时间者支给 加班费。 第四十四条 业务上的必要时得派从业员值日、值夜、值勤津贴依照薪给规定给付。 第四十五条 公司以自当月 1 日至当月 30 日到职者以当月 1 日为到职计算基准日,在公司 继续工作一年以上而前一年工作日数达全工作日之九成半以上者,给予特别休假日如下:  (一)在公司继续工作一年以上,未满三年者,每年七日。 (二)在公司继续工作三年以上,未满五年者,每年十日。 (三)在公司继续工作五年以上者,每年十四日。 (四)在公司继续工作十年以上者,其特别休假日,每年加给一日,其总日数不得超过 30 日。 (五)特别休假期间的薪津照给。 (六)从业员申请特别休假日时期,如有妨碍正常业务运营时,得予分开或另定时期, 不休假限于展期至翌年有效,有展期日数时,其取得顺序,应自展期部分开始。 (七)特别休假人员,应事先向所属主管申请,但为业务上需要时,得予变更休假时期 。  (八)特别休假日,不得抵充已报备的事假,病假及其他休假日调换。 第四十六条 (一)预定在六星期内生育之女性有所请求时,应给生育假。 (二)生育假八星期,但三个月以上小产者四星期。 (三)生育期间的薪津照给,但生育假到职不足六个月者,减半发给。 第四十七条 从业员有所申请时,得给予下列假期,但有重复情形者,从最多日数的 一方,如公司规定的休假日包含在内时,均不予延长休假或另给休假日。 (一)本人婚假 8 日 (二)子女婚假 2 日 (三)配偶生产假 2 日 (四)父母、配偶、子女丧假 8 日 (五)祖父母、配偶之父母 6 日 亲兄弟、姊妹丧假 3 日 (六)配偶之兄弟、姊妹及同居亲族丧假 1 日 (七)不可抗力的天灾、地震等灾变时 必需日数 (八)传染病或其他事故,交通断绝时 必需日数 (九)因预防传染病而预防接种其反应剧烈被医师禁止工作者 必需日数 (十)法院或其他政府机关或社会团体通知作证人,鉴定人,参考人等身份出席者 必需时间或日数 (十一)行使选举权及其他公民权或经公司核准担任公职人员为执行公务者 必需时间或日数 (十二)因业务上负伤或患病者,医师证明期间。 (十三)因职务调动单身前往他县市赴任者 3 日 (十四)因职务调动带眷前往他县市赴任者 5 日 (十五)因职务调动赴任后,前往携带居住他县市眷属者 4 日 (十六)接受教育召集,勤务召集,点阅召集或征训者,照征召日数及往返必需时间或 日数 (十七)(1)其他认为必要时 必需日数 (2)上项各假应事先向所属主管人员申请,如情形特殊者,得于事后补办手续。 (3)公司认为必要时,得命其提出证明书。 (4)上项各假均以公假论。 (5)上列第(十)(十一)两项不给薪津,第(十二)项依法补偿,其他各项薪津照给。 第四十八条 从事业务的业务员,得予另定工作时间,休息时间及休假日。 □ 工资 第四十九条 从业员的工资,依照工资规定,给付工资。 □ 奖惩 第十五条 (一)奖励办法如下: (1)颁发奖状。 (2)颁发奖品。 (3)颁发奖金。 (4)带薪休假。 (5)加薪。 (6)提高职位。 (二)奖励由所属主管报备申请,由总经理转呈董事长核定,以董事长名义从之。 第五十一条 奖励种类如下: (一)服务年资:服务年资奖分为三种类,凡继续服务公司满 10 年、满 20 年、满 30 年 之从业员均予颁奖。 (二)模范奖:品行端正,技能优秀,对职务诚实,堪为大众模范者。 (三)效率奖:工作效率卓著出众者。 (四)提案奖:依据另定提案规定,对业务上有益的发明,改良或研究创意者。 (五)灾害功劳奖:防止灾害于未然或遭遇灾害时,有特别功劳者。 第五十二条 惩诫分为申诫、记过、记大过、开除。 (一)申诫一次 公布:提出悔过书 (二)小过一次(申诫二次) 公布:停职(七日以内不发给薪津) (三)小过二次 公布:停职(十四日以内不发给薪津) (四)大过一次(即小过三次) 公布:减薪(期间六个月以内,一次减少一日平均薪 津的半数以内,但不得超过薪津总额的 1/10) (五)大过二次 公布:降职(提出悔过书,定期或不定期不降下职位或等级) (六)大过三次 开除 第五十三条 从业员有下列情形之一者,记小过一次(满三次作大过一次)但可酌情以 申诫之。 (一)擅离职守(包括值勤时间)不顾工作的利害或碍他人的工作情节轻微者。 (二)工作时间中瞌睡,阅读书刊报纸处理私事等不关心工作者。  (三)在公司规定外场所用膳或抽烟者。 (四)损坏物品、货品等其他情节轻微者。 (五)不遵守安全及卫生规定事项者。 (六)男女员工在公司内戏谑者。 (七)滋事生端妨害工作者。 (八)未经许可擅入其他工作场所,或进入禁止场所者。 (九)以工作的理由,未经许可提早一小时以上进场或超过结束时刻一小时而不退场者 。 (十)公司证章或身份证明文件,其他证明文件贷给他人或使用他人所有者。 (十一)进出工作场所拒绝出身份证明文件,或其他规定的证明文件者。 (十二)未经许可由规定外的处所进出者 。 (十三)无正当理由对携带品的检查加以拒绝者。 (十四)未经许可将日常携带品以外的物品携入公司内者。 (十五)签到簿卡委托他人代签或受托为他人代签者。 (十六)未经许可擅将外人的携进公司内者。 (十七)未经许可在规定外的场所会客或哺育婴儿者。 (十八)在公司内买卖物品或招介以图利者。 第五十四条 从业员有下列情形之一者,记大过一次,满三次大过者开除: (一)擅离职守(包括值勤时间)影响工作情节重大者。 (二)在工作场所饮酒者。 (三)损坏设备,物料货品等情节重大者。 (四)职务调动、停职、职务解任、职务异动时对继任人员未予确实办理移交或交换班及 临时离职守时交代不清,致工作上发生重大错误者。 (五)部分主管以上人员对属员的指导监督,有过失致经管业务发生重大错误者。 (六)未经许可而从事商业或兼任他公司职务者。 (七)未经许可在公司内集会、演讲、广播、宣传或类似行为者。 (八)未经许可在公司内散发、张贴、公布文件或类似行为才者。 (九)伪造、变造或滥用身份证明书,其他传票、单据、证明书者。 (十)在公司内疏忽烟火的处理或规定外场所使用烟火者。 (十一)妨碍公司举办的活动、集会者。 (十二)受申诫处分而不提出悔过书,显然无悔过之意志者。 (十三)破坏公司的各种(项)福利设施的秩序或风纪者。 (十四)发生火灾、水灾及其他非常灾害或有发生的可能而未尽力防止者。 (十五)未经许可在公司内摄影、描绘、及其他类似行为或将公司的文件、图面、查阅帐 簿或转记者。 (十六)未经许可擅自令外人进入公司内参观或有前项行为者。 (十七)有与公司业务相同的商业行为者。 (十八)过分超越本身权限,擅自行为而招致错误者。 (十九)录用时为虚伪的陈述或使用虚伪的履历书、户籍誊本、身份证明书者。 (二十)滥加中伤或诽谤公司的职制或反抗职制者。 (二十一)不遵守公司订定的章则规定者。 (二十二)侮辱他人者。 (二十三)殴人未曾致伤或互殴而不接受仲裁者。 (二十四)男女从业员在公司内戏虐情节重大者。 第五十五条 从业员有下列情形之一者,立即开除,有触犯刑章者依法诉究: (一)吸食鸦片或其他代用品者。 (二)受刑事有期徒刑以上刑判决确定而未谕知缓刑或未准易科罚金者。 (三)撕毁本公司章则布告、通知或捣乱秩序事实确定者。 (四)在第十条原则下,不服调迁违抗管理者。 (五)殴人致伤或殴打职员者。 (六)故意疏忽,擅离职守(包括值勤时间)致损害物件等情形重大者。 (七)故意损坏公司各项设备或建筑物者。 (八)借故停止工作或怠工,事实确实者。 (九)无故拒绝工作者。 (十)旷职五日以上或上班情形不正常者。 (十一)无故经常迟到、早退或因私事外出者。 (十二)无故拒绝接受公司的教育或不诚实受讲者。 (十三)在公司内赌博或类似行为者。 (十四)非法强迫他人辞职或阻止者。 (十五)在公司内男女从业员有暧昧行为情节重大者。 (十六)利用本公司物资赠与他人或偷窃本公司公私物件者。 (十七)泄漏本公司的机密者。 (十八)假借本公司的名义在外招摇损害本公司名誉其情节重大者。 (十九)携带违禁品入公司者。 (二十)营私舞弊者。 (二十一)寻衅吵闹播弄是非、胁迫、监禁或类似行为者。 第五十六条 (一)从业员的惩诫除第五十五条者外,由班长、组长、课长报请所属主管 核定后分别向总经理、部务课长报备。 (二)部分主管人员的惩诫,由所属最高主管报请总经理转呈董事长核定而发令。 □ 安全及卫生 第五十七条 从业员必须遵照有关安全及卫生诸规定的指示,遵守有关保持安全,防 止灾害及卫生等必要事项。 第五十八条 从业员发现火灾,其他非常灾害的发生或知悉其危险时,须采取临机应 变措施。同时应即刻向有关人员及其他适当人员报告并互相协力抢救,使灾害减少至最低 限度。 第五十九条 从业员有防止危险,预防灾害,须遵守下列事项: (一)未经许可不得除卸安全装置或使效率消失的行为。 (二)担任者以外的人员,不得操作专用设备。 (三)运转中不得清扫机械或整理加油。 (四)汽油及其他油脂类,不得接近烟火。 (五)不得在指定外处所抽烟。 (六)不得在可燃物附近焚火,及处理烟火。 (七)工作结束后,对焚火、电灯、电热等烟火,必须完全收拾妥善。 (八)操作工作中,不得使用手套。 (九)发现器具故障,或认为危险时,应迅速报告责任者。防止事故的发生。 (十)其他不得违反所属主管有关安全的命令或注意。 第六十条 从业员的同居者,或邻近者有患法定传染或疑问者,应即将上述情事向公 司报告。 第六十一条 (一)对从业员于录用时及每年定期予以健康诊断。 (二)因本人的希望或其他事情而无法接受前项之健康诊断者。须提出医师的健康证明 书。 第六十二条 未满 18 岁者女性未经验者及有关技能无一定资格者,不予派任处理法 定危险性或卫生上有害的业务,并笨重物品的工作。 第六十三条 公司为举办与业务有关安全及卫生的教育训练时,从业员应积极接受。   □ 灾害补偿 第六十四条 从业员因执行职务而负伤、罹病、残废或死亡者,由公司发给下列补偿费: (1)医疗补偿。 (2)休职补偿。 (3)一次定额补偿。 (4)残废补偿。 (5)遗族津贴。 第六十五条 (一)从业员因执行职务而负伤或罹患疾病者,于公司指定医院或劳工保 险局指定医院医疗。 (二)因情形特殊接受其他医院医疗者,核实发给费用。 (三)医疗期间原则上以负伤或疾病痊愈为止。如医疗开始后二年而未能痊愈者,即予 办理一次定额补偿手续。 第六十六条 (一)从业员依照前条规定为医疗而不能工作者,应发给休职期间的休职 补偿。 (二)休职补偿限于最初二年发给工作期间应领薪(工)津。 第六十七条 (一)接受医疗补偿的从业员医疗开始后经过二年而负伤或疾病未痊愈者,比照劳保条 例发给一次定额补偿。 (二)一次定额补偿后,公司不再为一切的补偿。 第六十八条 从业员因业务上负伤或疾病痊愈而身体遗存障碍者,视其残废程度给付 事故发生的当月一日前最近六个月平均薪津,乘以劳工保险法规定劳工保险残废给付标准 表所定日数的残废补助。 第六十九条 从业员因业务上死亡,遗族及从业员本人依赖其生前收入维持生活者, 比照有关法令规定给予遗族津贴。 □ 附则 第七十条 本规则呈请当地行政主管机关核准后实施,修改时亦同。

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旅游业股份有限公司管理范例.doc

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旅游业股份有限公司人事管理规章 □ 总则 第一条 旅游业股份有限公司及所属酒店、营业所、饭店等职员(以下统称本公司职员) 之任免、调迁、保证、薪给、休假、差勤、考核、出国训练、奖惩、退休等悉依本规定办理。 第二条 本规则所称之职员,系除按日按件计资之作业员及按月计资之守卫、厨师、司 机、杂役等外,而且具有高中以上之程度及专业技能者,并经以职员任用者为限。 第三条 □ 职员以外作业人员之管理规则另定之。 任免 第四条 本公司主任、副主任之任免及报酬,由总经理报请董事长核定,组长、领班及 一般职员由经理报请总经理核定之。 第五条 本公司职员任用除技术人员可由各单位向总经理报备,自行甄选,再行报请 总经理核定外,其他职员概由公司统一甄选。 第六条 本公司职员之任免、调迁等事项,均以书面行之,并酌情另行公布。 第七条 本公司所属各部门需要人员时,应填具申请书,由各主管呈请总经理、董事 长核准后,交总务部公开召募。 第八条 凡本公司新进之职员,无论公开召募或亲友之介绍,均应先书写自传一份、 履历表一份(贴两寸半身照片)经初选合格后,另行通知考试。 第九条 本公司新进职员之考试,依下列方式列之。 (一)面试:分面谈及口试。 (二)笔试:分专业及一般商业知识。 (三)测验:性向测验。 第十条 经笔试合格后,得依成绩之先后及专业之需要,通知参加面试。 第十一条 面试者应注意下列各项: (一)要尽量使应征人员感到亲切、自然轻松; (二)要了解自己所要获知的答案及问题点; (三)了解自己要告诉对方的问题; (四)要尊重对方的人格; (五)将口试结果随时记录于口试记录单内。 第十三条 本公司各级职员之任用,均以学识、品德、能力、经验及工作之需要为原则。 第十四条 凡参加口试成绩优良者,由申请单位主管决定录用后,即交由人事部门通  知报到试用。 第十五条 凡经通知报到试职人员,应先办理以下各项手续: (一)缴验学历及经历证件复印件各一份、2 寸半身照片二张; (二)填写人事资料表; (三)填写服务志愿书一份; (四)保证书一份; (五)抚养亲属报告表一份。 第十六条 凡经甄选合格之人员,应按通知指定之日期至本公司报到,尚因故未能按 期报到者,须申请延缓报到,否则即以弃权论处。 第十七条 本公司各级新进职员之试用期限均为 40 天。 第十八条 在试用期间内,如有任何一方对试用情况不满,均可随时终止试用,试用 期满双方认为满意时,由人事部门签报总经理,正式通知任用。 第十九条 凡经正式任用之职员,均由公司发给任职书。 第二十条 本公司各级职员一概须依本节之规定,觅具保证人。保证人应具下列资格 之一,并经本公司认为适当者为限。 (一)铺保:资本充实,并经合法登记之工商店。 (二)个人保:1.有正式职业,在社会上有相当信誉及地位之人士。 2.担任委员级以上之公务人员。 第二十一条 本公司新进职员,应于办妥保证书及服务志愿书后方得报到。 第二十二条 凡经管现金、有价证券、票据、器材、产品及仓储人员之保证,限于铺保, 并经本公司认为确有保证能力者。 第二十三条 职员之保证书得由人事单位每年对保一次,如有必要时得随时对保,如 有发现保证人情形变更时,须重新觅保,不得异议。 第二十四条 保证人之责任,如保证书所列各项。凡被保证人有下列各款之一者,保 证人应负赔偿及追偿的责任。 (一)营私舞弊或以其他不法的行为致本公司受损害; (二)积欠公款不清者; (三)亏蚀公款公物者; (四)弃职潜逃者。 第二十五条 保证人有下列情形之一者,被保证人应即以书面报告人事单位,并限于 一个月之内另觅保证人,重填保证书。 (一)保证人死亡者; (二)本公司认为有换保之必要时; (三)保证人迁离国外地区者; (四)保证人退休; (五)保证人丧失保证能力者。 第二十六条 保证人如欲退保,应直接以书面通知本公司,经本公司同意后,被保证 人应立即觅新保证人,填妥保证书后,原保证人始能解除责任。 第二十七条 依规定换保时,对于换保以前之责任,仍由原保证人负责。 第二十八条 本公司职员离职时,须经一年以后,并经查明确无未了事项,始得发还 保证书,在未发还保证书之前,保证人之责任仍然有效。 第二十九条 职员舞弊其应赔偿之责任,除刑事部分送司法机关办理外,应扣除其在 职应得之一切利益,其不足之数由保证人赔偿。 第三十条 本公司之职员,如因公务上之需要或能力与所任职务不合时,可随时迁调 其职务,或调至本公司所属其他单位服务,不得借故推诿或拒绝交接。 第三十一条 调职分升调与平调两种,在同一部门内之调职,以单位主管人员之许可 行之,事后向人事部门备案,不同部门之调动须经有关部门主管的同意,由人事部门执行 。  第三十二条 各级职员接到调职之通知后,应于指定期限内办妥移交手续,履行就职 。 第三十三条 凡个人感到工作不适合或无法胜任时,可申请调职,但未经核准前不得  擅离现职或怠工。 第三十四条 本公司各级主管人员,可由正式专业人员兼代,但免除兼代时,仍回其 本职。 第三十五条 凡因调迁而变动其职务时,其薪给应由调动之日起重新核定。 第三十六条 凡因兼代职务而加发之职务加给,在免除兼代职务后,无论任何原因均 应回复原职原薪。 第三十七条 本公司职员之解职分为辞职、免职、停薪留职、资遣、退休及当然解职六 种。 第三十八条 各级职员因故无法继续服务时,应填具辞职书呈请辞职,但辞职人员必 须呈准并办理移交后,始得离职。 第三十九条 本公司职员辞职手续如下: (一)一般职员之辞职须经单位主管呈经理签准; (二)(组长级)主管之辞职,须由经理专呈总经理签准; (三)主任级以上各级主管之辞职,须由经理、总经理专呈董事长核准; 第四十条 凡有下列情事之一者应予以免职: (一)年终考绩不及格及一年内记大过三次者。 (二)连续旷职三日或年累积六日者。 (三)营私舞弊、挪用公款、收受贿赂、擅取佣金者。 (四)办事不力,疏忽职守有具体事实,其情节严重者。 (五)违抗命令或擅离职守者。 (六)仿效上级主管签字或盗用公司印信者。 (七)代人及托人打卡签到三次者。 (八)威胁主管及撕毁、涂改公司文书者。 (九)私营事业与公司有利益冲突者。 (十)盗窃公物者。 第四十一条 凡有下列情事之一者,得令其退职或视为自动退职。 (一)停职期限届满未再受聘请者; (二)触犯刑法被扣押三个月以上或判刑者; (三)身心衰弱恢复健康困难者; (四)年满 60 岁者; (五)因业务上之需要及紧缩业务所生之冗员。 第四十二条 凡有下列情事之一者,得照规定予以停薪留职。 (一)入伍服役者; (二)久病不愈满 6 个月以上者; (三)其他特殊情形经呈请核准者; 第四十三条 职员申请退休或命令退休其办法另定。 第四十四条 职员死亡为当然解职,其抚恤办法另定。 第四十五条 本公司因下列原因之一,可资遣部分职员。 (一)因业务之紧缩时; (二)全部或部分停业时; (三)因不可抗力之事件须停业一个月以上时; (四)对本身工作不能胜任者; (五)经医生证明有传染性疾病,或其他疾病有碍工作及公共卫生者。 第四十六条 依前条规定资遣之人员应事先预告,预告之方式如下: (一)在本公司服务满三个月而未满一年者,应于 20 日前告知。 (二)在本公司继续服务一年以上而未满三年者,应于 30 日以前告知。 (三)在本公司继续服务三年以上者,应于 40 日以前告知。 第四十七条 凡接到资遣之预告者,为另谋工作,可于工作时间请假外出,但每星期 不得超过二天。 第四十八条 本公司资遣之职员,除发给当月应得之薪给外,得依劳动法付资遣费。 第四十九条 凡因惩戒而开除,或未依规定辞职而离职者,不适用本节之规定。  □ 薪津 第五十条 本公司有关薪津之订定、计算、发放,均依本章各节之规定办理。 第五十一条 本公司依实际情况由各部经理及人事主管于年终组成考评委员会,就各 单位主管提出之年度总考绩作一适当评价,力求公平合理,并作为薪津与年终奖金核定之 依据。 第五十二条 对于薪津之政策及计算,应使各级职员均能熟知薪津之差别,应能确切 的反映其所负工作之难易、责任之轻重,借以激励各人愿意担任较重要之工作。 第五十三条 本公司薪津分下列各种: (一)本薪:各级职员之本薪如下表所列,除非物价波动特大外,原则上不予变动。 (二)生活补助费:系本薪以外,因物价过高所给予之生活补助,每年均得随物价指数 调整。 (三)职务津贴:各级职员均按其责任之轻重发给职务津贴。 (四)房屋津贴:男性职员于服务满一年者,婚后可发给房屋津贴。 (五)夜班津贴:系生产单位,须在夜间工作者,始得发给之。 第五十四条 本公司之职位分一般职员、领班、组长、副主任、主任、经理等职位,各职 位分为四等,各等分为十级。 第五十五条 各职位等级之薪津,悉依本条之规定办理,其标准如下: 表 6.2.5 旅游业股份有限公司一般职员薪资等级表 4 职\级\等 职 员 3 2 1 10 600 1600 2600 3600 9 700 1700 2700 3700 8 800 1800 2800 3900 7 900 1900 2900 3900 6 1000 2000 3000 4000 5 1100 2100 3100 4100 4 1200 2200 3200 4200 3 1300 2300 3300 4300 2 1400 2400 3400 4400 1 1500 2500 3500 4500 表 6.2.6 旅游业股从有限公司领班薪资等级表 职\级\等 4 领 3 2 1 10 1200 2200 3200 4200 9 1300 2300 3300 4300 8 1400 2400 3400 4400 7 1500 2500 3500 4500 6 1600 2600 3600 4600 5 1700 2700 3700 4700 班 4 1800 2800 3800 4800 3 1900 2900 3900 4900 2 243000 3000 4000 5000 1 2100 3100 4100 5100 表 6.2.7 旅游业股份有限公司组长薪资等级表 4 3 2 1 10 1400 2400 3400 4400 9 1500 2500 3500 4500 8 1600 2600 3600 4600 7 1700 2700 3700 4700 6 1800 2800 3800 4800 5 1900 2900 3900 4900 4 2000 3000 4000 5000 3 2100 3100 4100 5100 2 2200 3200 4200 5200 1 2300 3300 4300 5300 职\级\等\ 组 长 表 6.2.8 旅游业股份有限公司副主任薪资等级表 职\级\等 10 4 3 2 1 2600 3600 4600 5600 副 9 2700 3700 4700 5700 8 2800 3800 4800 5800 7 2900 3900 4900 5900 6 3000 4000 5000 6000 5 3100 4100 5100 6100 4 3200 4200 5200 6200 3 3300 4300 5300 6300 2 3400 4400 5400 6400 1 3500 4500 5500 6500 主 任 表 6.2.9 主 任 旅游业股份有限公司主任薪资等级表 职\级\等 4 3 2 1 10 3300 4300 5300 6300 9 3400 4400 5400 6400 8 3500 4500 5500 6500 7 3600 4600 5600 6600 6 3700 4700 5700 6700 5 3800 4800 5800 6800 4 3900 4900 5900 6900 3 4000 5000 6000 7000 2 4100 5100 6100 7100 1 4200 5200 6200 7200 表 6.2.10 旅游业股份有限公司经理薪资等级表 4 3 2 1 10 4300 5300 6300 7300 9 4400 5400 6400 7400 8 4500 5500 6500 7500 7 4600 5600 6600 7600 6 4700 5700 6700 7700 5 4800 5800 6800 7800 4 4900 5900 6900 7900 3 5000 6000 7000 8000 2 5100 6100 7100 8100 1 5200 6200 7200 8200 职\级\等 经 理 第五十六条 各职位等级之津贴如后: (一)各职位等级一律按月给予生活补助费 1700 元,必要时得随物价指数调整之。 (二)男性职员于服务满一年者婚后按月加给房屋津贴 1200 元。 (三)职务津贴: 一般职员:700 元 领班:1700 元 组长:2200 元 副主任:3200 元 主任:4200 元 经理:4700 元 (四)夜班津贴:每次 50 元。 第五十七条 新进职员之薪津计算按核定之月薪除以 30 天,再乘以实际到职之天数 为应得额。 第五十八条 离职职员其服务满三年以上者,离职之日期在当月 17 日以后者,给予 全月之薪津,不满三年者,按日计算。 第五十九条 凡服务满一年后结婚者其房屋津贴之计算,结婚之日期在当月份 16 日 以前者给予全额,16 日以后者,给予半额,凡已婚而服务届满一年者,按其到职之日期在 16 日以前全额给予,16 日以后者半额给予。 第六十条 本公司职员在请假期内,其薪资之计算如下: (一)事假:经主管核准者,请假期间薪资照给,但超过全年规定期限应于年终奖金内 扣减薪资(标准列后),未经核准而擅离职守者,以旷职论,旷职一天于年终奖金内扣减 600 元。 (二)病假:病假期内薪资照给,但超过全年规定期限应于年终奖金内扣减薪资,参照 第九十八条。 (三)婚假、丧假、生育假、公假在未超过期限者照发,逾期若续假,应予事先以事假申 请核准,否则以旷职论。 (四)公伤假在规定之疗养期间内照发。 第六十一条 本公司薪津之发放,当月 16 日发放上半月之薪津,次月 1 日发放下半月 薪津,遇假日顺延。 □ 服务 第六十二条 本公司职员应遵守公司一切规章,忠心服务,接受主管之命令指挥及监 督,诚实勤勉地执行职务。 第六十三条 本公司职员除因组织规程所划分之职位外,其任何部门及任何个人之工 作并无贵贱之分,其人格平等,应互相尊重,不得冷言冷语中伤他人。 第六十四条各级职员均应按规定时间签到签退,不得任意旷职、迟到或早退,但特别 原因经核准者不在此限。 第六十五条 各级职员均有值夜及假日值班之责(其值夜及值班之日程表另订)。如因 事不能到班者,应事先委请代理人,或与他人调班,凡无故不到者,均以旷职列入考绩, 值夜及假日值班者,于翌周内分别给予轮休。 第六十六条 各级职员每日应办之事项,必须当日办理清楚,如不能于办公时间内办 理完竣,仍应加班赶办,如系有时限之事项主管命令加班,不得借故推诿。 第六十七条 除办理本公司之业务外,不得对外擅用本公司之名义,凡对外传播、发 表、公告等事业,非经本公司签准,任何人不得擅自发布。 第六十八条 本公司职员不得兼营其他事业,亦不得对外泄漏业务机密。 第六十九条 各级职员的言行操守,应诚实、廉洁,不得有放荡奢侈的行为,对公司 之财物应爱护运用,不得浪费或任意毁损。 第七十条 各部主管就其范围内所属职员,依其工作之适应性、能力、学识等实施工作 轮调,以资随时训练人才及储备人才。 第七十一条 本公司职员由本公司免费供膳,单身者供宿。 第七十二条 本公司职员每天以工作七小时为原则,每周工作五天。 第七十三条 本公司各级职员之工作时间如下:上午八时半至 12 时,下午 2 时半至 6 时。 第七十四条 在规定之工作时间内非经许可不得擅自离开工作岗位。 第七十五条 本公司各级职员必须遵照规定,于上班前签到或打卡,下班后签退或打 卡。 第七十六条 上班之时间以工作所在地之时钟及打铃为准。 第七十七条 逾规定上班时间后 15 分钟内签到或打卡者为迟到,15 分钟后为旷职, 在规定下班时间提前签退或打卡者,无论时间之长短以旷职半天论。 第七十八条 凡到迟到原因为交通事故者,可取具证明或同一方向共同迟到之同事签 证,得签请注销迟到记录,但乘坐公司交通车者,不在此限,迟到四次于年终奖金内扣减 300 元。 第七十九条 凡因不可抗力之灾变,阻碍无法上班有事实证据者,可以电话报备,并 得请同事代填请假单,则不以旷职论。 第八十条 各级主管如因公必须外出半日以上者,应取得上级主管之同意方得离开, 否则以旷职论。 第八十一条 凡迟到四次以旷职两小时论,旷职在两小时以内者,均以两小时计算, 超过两小时以半天论,上下午应分别计算。 第八十二条 除经事先报备,请假及特殊事故外,其旷职记录概不得借任何理由申请 注销。 第八十三条 凡代人及委人签到或打卡者,一律以旷职一日论。 第八十四条 凡签到或打卡而不到勤者,记大过一次。 □ 请假 第八十五条 本公司各级职员请假,均依本规定办理,并按请假之事实分为事假、病 假、公假、婚假、丧假、产假及特别假七种。 第八十六条 各级职员请假均应依规定填写请假单,必要时得附有关证件,经由各单 位主管签准后,交人事部门登记。 第八十七条 任何假别,其请假时数以半小时为起讫单位,凡不足半小时者,以半小 时计,超过半小时而不足一小时者,以一小时计,余类推,并以八小时为一日计。 第八十八条 职员请假不得托人以口头为之,均应亲自先行办理请假手续,但因患疾 病或特别事故不能事先请假者,应由本人或其家属于事后三日内办理补假手续,否则以旷 职论处。 第八十九条 凡请假之前一日已连续工作满五日者,其应得之轮流公休可照休,凡轮 流公休在请假期内,或在请假期之后,均列为请假日计算。 第九十条 各级职员请假必须有职务代理人,并经职务代理人签章方可,若其职务重 要,假期较长者,应签请主管派人代理。 第九十一条 凡因事必须亲自处理而需要请假者,得依本节之规定办理。 第九十二条 同一部门内职员请事假每天不得超过 1/3。 第九十三条 职员服务满一年以上者,全年事假累积以六日为限,其超过之天数,及 未达限定之天数均于年终奖金内按每天增或扣其底薪 1/30,列入年终考绩计算。 第九十四条 申请事假之手续,依第一节办理,但特别事故经核属实不受此限。 第九十五条 服务未满一年者,其事假之天数,按到职之天数比率计算。 第九十六条 本公司职员因病必须治疗或休养者得请病假。 第九十七条 病假连续在三天以上者,应附医师出具之证明,否则以事假论。 第九十八条 本公司职员凡服务满一年以上,全年病假累计不得超过 16 天,其超过 之天数及未达限定之天数均于年终奖金内按每天增或扣其底薪 1/60。 第九十九条 到职未满一年者按其到职之天数比率计算。 第一○○条 凡患重大疾病需要长期疗养者,得签请总经理核准后给予特别病假,以 六个月为限,薪津照发。如六个月仍未痊愈,得停薪留职六个月,期满仍未痊愈,作为自 动辞职。 第一○一条 凡经核准之特别病假,其假期不列入考绩记录,亦不影响年终奖金。 第一○二条 人事管理部门对所附之医师诊断证明有疑问时,可由公司指定之医院再 行检查。 第一○三条 凡本公司职员结婚,可请婚假九日,期满不得继续以特别假或事假为之 。 第一○四条 婚假期中遇有例假,亦作婚假计算,不得请求补给假。 第一○五条 凡合法之再婚,亦得享受本节之给假。 第一○六条 凡经核准之婚假,均不列入考绩记录,亦不影响年终奖金。 第一○七条 本公司职员的直系亲属承重祖父母、父母、配偶、配偶之父母、子女丧亡,  可请丧假九日,唯三岁以下之子女丧亡可准丧假四日。 第一○八条 凡本公司职务的旁系亲属外祖父母、叔伯、及胞兄弟、姐妹的丧亡得准丧 假 4 日。 第一○九条 凡经核准的丧假,均不列入考绩,亦不影响年终奖金。 第一一○条 凡在本公司服务满一年以上之女性职员,因生育得准产假 66 天;如系 小产凡在三个月以内给休养假九天,三个月以上给假 30 天。 第一一一条 凡经核准之产假不列入考绩记录,亦不影响年终奖金。 第一一二条 凡本公司男性职员因兵役检查、教育召集、点阅召集,均得依规定之日期 给予公假。 第一一三条 凡因政府指派之私人劳动、证人、签定人之出庭需要请假者,得请私事公 假。 第一一四条 凡参加高等考试及普通考试者,得请私事公假。 第一一五条 任何公假或私事公假,均需缴验有关证件,否则概以事假论。 第一一六条 凡经核准之公假及私事公假,均不列入考绩,亦不影响年终奖金。 第一一七条 本公司职员按其服务年资,每年给予一次特别休假,其休假之天数如下 列规定: (一)服务满一年以上,未满三年者给假 8 天。 (二)服务满三年以上,未满五年者给假 11 天。 (三)服务满五年以上,未满十年者给假 15 天。 (四)服务满 10 年者,每一年加给一天,但至多以 30 天为限。 第一一八条 特别假之年资计算,以元月 1 日至 12 月 31 日为一年,中间到职不予计 算。 第一一九条 凡在前一年度内,事假、病假合计超过 26 日者或有记大过之处分者,或 留职停薪者,均不予特别休假。 第一二○条 特别休假之核给,由各单位在不妨碍工作范围内,于每年初排定,呈请 总经理核准后,依次分别休假,但遇有事实需要可临时变更其休假之顺序。 第一二一条 特别休假请准后,始得休假,如因紧急事故,主管可令其缩短或取消休 假,俟后再行补假。 第一二二条 凡未休假或因事实需要奉令照常工作而补假者,得按其未休假之天数, 按月之底薪被除以 30 于年终发给代金。 第一二三条 申请特别休假,如因业务上之需要而又无人代理,致无法休假者,可比 照前条办理。 第一二四条 凡请事假、病假,超过规定日数者,可以特别休假抵充。 第一二五条 凡经核准之特别休假,不列入考绩记录,亦不影响年终奖金。 □ 考核 第一二六条 本公司各级职员之考绩,除副经理级以上依公司章程办理外,其他职员 分为期中考绩及期末考绩二种,期中及期末考绩之平均数为年度考绩。 第一二七条 本公司考核各级职员成绩之记录,作为升职、升级、调迁、退职、核薪及 发放年终奖金之重要依据。 第一二八条 各级职员之考核成绩记录,均由人事主管秘存,公司除副总经理以上, 其他任何人不得查阅。 第一二九条 经办考绩之人员应严守秘密,并以公正、客观之立场评议,不得泄漏或 循私,违者分别惩处。 第一三○条 本公司编制内各级职员遇有出缺或公司扩编增加员额时,凡考绩优异人 员,概应予优先递补。 第一三一条 本公司考核工作为组长考核一般职员,主任考核组长及副组长,经理考 核主任、副主任,经理级人员由总副经理考核。 第一三二条 期中及期末考核系各级主管对所属职员平日之工作、能力、品德、学识、 服务精神随时所作之严正考核,并记录于期中及期末考绩表内,作为年度考绩计算资料。  第一三三条 本公司各级职员期中考绩应于当年 7 月 1 日以前完成,期末考绩应予翌 年元月 1 日以前完成之。 第一三四条 凡有下列事绩之一者,视其原因、动机、影响程度报请升级、记大功、记 功、嘉奖、晋级之奖励,并列入考绩记录。 (一)对本公司业务上或技术上有特殊贡献,并经采纳而获显著绩效者。 (二)遇有特殊危急事故,冒险抢救,保全本公司重大利益者。 (三)对有危害本公司产业或设备之意图,能预选觉察,并妥为防护消灭,因而避免损 害者。 第一三五条 凡有下列事实之一者,视其情节之轻重,报请免职、记大过、记过、申诫、 降级等处罚,并列入考绩记录。 (一)行为不检,屡诫不听或破坏纪律情节重大者。 (二)遇特殊危急事变,畏难逃避或救护失时,致本公司或公众蒙受重大损害者。 (三)对可预见之灾害疏于觉察或临时措置失当,致本公司遭受不必要之损害者。 (四)对本公司之重大危害,因徇瞻顾或隐匿不报,因而怠误事机致本公司遭受损害者 。  第一三六条 人事部门应于每年元月 15 日前将各级职员之勤惰及奖惩资料填妥送请 总考。 第一三七条 下列人员不得参加年度考绩: (一)到职未满半年者; (二)留职停薪及复职未达半年者; (三)已征召入伍者; (四)曾受留职察看之处分者; (五)中途离职者。 第一三八条 不得参加年度考绩之人员,仍应填具勤惰及奖惩资料备查,但应注不参 加考核字样及原因。 第一三九条 第一三七条所称之不得参加年度考核人员,除经四、五项留职察看及中 途离职者,不发年终奖金外,其第一、二、三项得酌予奖励。 第一四○条 年度考绩依成绩分下列五等。 一等:90 分以上,年度考绩满 90 分以上者,列为一等升职一级,或加薪 10 级。 二等:80-90 分,年度考绩在 80 分以上,未满 90 分者,列为二等加薪 5 级。 三等:70-79 分,年度考绩在 70 分以上,未满 80 分者,列为三等加薪 3 级。 四等:60-69 分,年度考绩在 60 分以上,未满 70 分者,列为四等加薪 1 级。 五等:59 分以下,年度考绩未满 60 分者,列为五等薪资不作调整。 第一四一条 凡当年度内曾受奖励或惩戒者,其年度考绩应增减之分数依下列规定:  (一)记大功一次加 10 分,记功一次加 5 分,嘉奖一次加 2 分。 (二)记大过一次减 10 分,记过一次减 5 分,申诫一次减 2 分。 第一四二条 凡有下列情形之一者,其考绩不得列为一等。 (一)曾受任何一种惩戒。 (二)迟到或早退共达 10 次以上者。 (三)请假超过限定日数者。 (四)旷职达一日以上者。 第一四三条 凡有下列情形之一者,其考绩不得列入一等及三等。 (一)在当年度内曾受记过处分者。 (二)迟到或早退 20 次以上者。 (三)旷职二日以上者。 第一四四条 请假、迟到、早退及旷职除前两条之规定外,并依下列规定扣减年终奖金。  (一)事假:每超过一次于年奖金内扣减其底薪 1/30。 (二)病假:除经特准者外,每超过一次于年终奖金内扣减其底薪 1/60。 (三)旷职一天,于年终奖金内扣减 600 元。 (四)迟到四次于年终奖金内扣减 300 元。 第一四五条 本办法呈经董事长核准后实施,修改时亦同。

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