人才招聘甄选工具之结构化面试-四步看懂结构化在岗培训（因素+关键步骤+误区）
四步看懂结构化在岗培训 目录 1 、结构化在岗培训简介 2 、实施 S-OJT 需要考虑因 素 3 、 S-OJT 关键步骤 4 、走出 S-OJT 误区 结构化在岗培训简介 结构化在岗培训定义 定义：有经验的员工在工作场所或与工作场所近似的地点培 训新员工，有计划地培养特定工作能力的过程 关键词： • 有经验的员工 • 工作场所或与工作场所近似的地点 • 有计划的培养 • 特定工作能力 结构化在岗培训关键词 有经验的员工 • 人的能力定义为五 层：新手、专业人 工作场所 有计划的培养 • 培训尽量在实岗环境 • 有计划培养，是“结 下进行 单位，完整的结构化 培训，有很多个工作 • 现场条件不允许，也 • 指针对岗位技能进行 人员、专家、大师 要在模拟仓或者模拟 工作任务分析以后， • 选择有经验的员工 构建环境中实施，确 得出在岗位培训的内 并接受过 S-OJT 流 保练习的动作是贴合 容包 程培训，担任结构 岗位实践 师 • 以工作单元为学习 构化”的关键含义 员、有经验的专业 化在岗培训辅导老 特定工作能力 • 按照一定的逻辑排定 培训的顺序 单元组织形成 • 每个工作单元都是一 个特定的工作技能要 求 S-OJT 培训与传统培训的对比 S-OJT 一对一带教辅导为主 传统培训 一对多讲授、练习为主 教练是“手把手、心贴心”一步一步技术辅 老是讲授演绎为主，学员学习方式以倾听和观 导的、学员有充分的练习时间 察为主、练习为辅，不能得到充分训练 带教学习是随时随地、及时发生的在岗位上 需要组织集训、整合大家的时间，时效性不够 根据实际情况、不断练习和反馈的 强 因为是在工作场所或接近工作场地，所以学 学员需要回到岗位根据实际情况，再次转化和 习效果转换是无缝对接的，所以学即所用 摸索，转化效率会打折扣 实施 S-OJT 需要考虑的因素 什么时候需要培训？ 分析表明员工因缺乏适当的工作能力而无法按照要求 完成工作的情况下，组织才应当使用 S-OJT 或其他任何形 式的培训。 S-OJT 的选择因素 5 个方面、 14 个小 点 1. 2. 3. 4. 工作环境的限制 1. 培训地点 2. 工作干扰 PART 3 工作性质 可供利用的资源 及时性 频率 难度 失误的后果 1. 合格的培训老师 2. 可用的培训时间 3. 设备、工具和数 据 PART 1 PART 2 财务方面的考虑 个人差异 1. 学员人数 2. 预期的经济效 益 1. 学员先前条件 2. 学员偏好 3. 文化差异 PART 4 PART 5 工作性质 可供利用的资源 工作环境的限制 培训地点 工作干扰 在岗培训往往在实际工作的地点，需要考虑 周围是否有干扰，或者培训是否影响其他正 常工作的员工 财务方面的考虑 学员人数 1. 如果特定时间培训人数少，及时接受培训的员工很多，也采用 S-OJT 2. 很多员工需要培训时，脱岗培训才有意义 预期的经济效益 1. 预期经济收益，需要考虑全面各项成本和收益， S-OJT 的成本可能比其他培训 方式高一些，如课堂培训 2.S-OJT 可以更加有效的培训员工，为组织带来更多的经济收益 个人差异 S-OJT 关键步骤 S-OJT 的流程 绩效改进过程确定了绩效差距 是由于缺乏胜任能力引起的 6 、评估及解决 S- 1 、确定是否合适 OJT 问题 使用 S-OJT 5 、实施 S-OJT 4 、开发 S-OJT 模 块 2 、分析工作任务 3 、培养培训师 绩效改进过程确定了 绩效差距是由于缺乏 胜任能力引起的 S-OJT 培训师标准： 6 、评估及 解决 SOJT 问题 5 、实施 S-OJT 4 、开发 S-OJT 模 块 1 、确定是 否合适使 用 S-OJT 绩效改进过程确定了绩效差 距是由于缺乏胜任能力引起 • 表述 S-OJT 的特点 的 • 响 2 、分析工 作任务 6 、评估及解 决 S-OJT 问题 3 、培养培 训师 了解采用 S-OJT 和非结构化 OJT 对组织的影 • • • 1 、确定是否 演示如何做好实验 S-OJT 的准备 合适使用 SOJT 利用适当的教学事件展示实施 S-OJT 的能力 应用标准评估他们自己的培训效果 S-OJT 培训活动参照卡片 2 、分析工作 5 、实施 SOJT 1 让学员做好准备 2 实施培训 1.1 说明培训流程 2.1 让学员就位 1.2 说明大致情况 2.2 分析工作 1.3 回答问题 2.3 演示和讲解各 个部分 培训步骤 3 要求学员响应 3.1 要求学员分析 任务 4 提供反馈信息 4.1 要求学员作出 逻辑解释 4 、开发 S3 、培养培训 3.2 要求学员演示和 4.2 提供指导 OJT 模块 师 讲解 2.4 总结工作 3.3 要求学员总结 4.3 指出有帮助的 提示信息 5 评估绩效 5.1 要求学员做自我 汇报 5.2 评出绩效等级 5.3 填写记录 S-OJT 单独模块组成部分 序号 绩效改进过程确定了 绩效差距是由于缺乏 胜任能力引起的 6 、评估及 解决 SOJT 问题 1 名称 名称 绩效改进过程确定了绩效 2 陈述理由 1 、确定是 差距是由于缺乏胜任能力 否合适使 引起的 用 S-OJT 3 培训目标 4 学员条件 5 培训资源 5 、实施 SOJT 这一块的工作通常由培 6 培训内容 训部门，带领岗位业务 7 5 、实施 S-OJT 4 、开发 S-OJT 模 块 2 、分析工 6 、评估及解 作任务 决 S-OJT 问 3 、培养培 题 训师 4 、开发 S专家来实施，是一个培 训模块的开发工作。 OJT 模块 8 9 简介 用清楚的名称表明模块内容 解释培训的重要性与个人发展的相关 性，激发学习动机 学员在培训结束后应当了解什么或者 会做什么 1 、确定是否 学员在开始培训前必须具备的知识、 合适使用 S技能和态度 OJT 由于在工作环境下进行培训，培训师 应当收集好培训所需要的各种数据、 设备、工具和指导材料 2培训模块应该列明 、分析工作 全部的培训内容 任务 让学员做好准备 实施培训 培训活动 要求学员响应 提供反馈信息 3 、培养培训 评估绩效 师 绩效测试与 培训结束后，培训师应该确认学员成 反馈 功实现了培训目标 辅助信息 包括内部技术文件、图纸、客户满意 度数据、安全手册、技术文件或翻印 的专业报刊等 绩效改进过程确定了 绩效差距是由于缺乏 胜任能力引起的 S-OJT 三类培 训步骤对比表 实际工作岗位中，我们通常 面临管理类、技术类和认知 类的三种类型， S-OJT 针 对这三种类型在大流程不变 的情况，在每一个关键动作 上，分别作了归类和细节的 指点。 6 、评估及 解决 SOJT 问题 5 、实施 S-OJT 4 、开发 S-OJT 模块 1 、确定是 否合适使 用 S-OJT 2 、分析工 作任务 3 、培养培 训师 S-OJT 三类培训步骤对比表 让学员做好准备 管理类 技术类 认知类 1 说明培训的目的和原因 2 确定学员是否具备培训条件 3 说明安全与质量方面的普遍要求 4 说明如何培训 5 向学员提问是否有与培训相关的疑惑 培训师在说明培训原因时，应当将培训与工作以及组织目标联系在一 起，考虑如何引起注意，激发学习动机 实施培训 管理类 技术类 认知类 1 让学员就位 1 让学员就位 1 让学员就位 2 说明模型、流程或项 目的大体情况 2 说明操作、设备或工 作流程的大体情况 2 从总体上说明这个问 题 提供信息 3 举出模型、流程或项 目示例 3 说明工作单元的大体 情况 3 说明这个问题的各个 方面 4 解释模型、流程或项 目各个部分 4 讲解和说明每一个动 作 4 就这个问题举出示例 鼓动 5 解释运用模型、流程 或项目方法 5 解释具体的安全与质 量要求 5 说明当前的情况及后 果 6 演示模型、流程或项 目的方法 6 对工作单元进行全面 总结 6 说明期待情形与机会 7 对整个模型、流程或 项目进行总结 7 就期待的情形举例 8 说明对个人的组织意 义 9 讨论什么样承诺的行 不同培训类型的第二项活动有明显的差别 为是妥当的 要求学员做响应 管理类 技术类 认知类 1 让学员说明模型、流程 或项目的总体情况 1 让学员说明操作、设备 或工作流程的总体情况 1 让学员说明培训的目的 和原因 2 让学员说明模型、流程 或项目的范例 2 说明工作单元的总体情 况 2 让学员说明这个问题的 总体情况 3 让学员解释模型、流程 或项目的各个部分 3 让学员讲解和演示各个 行为 3 让学员解释这个问题的 各个部分 4 让学员解释运用模型、 流程或项目的技巧 4 让学员解释安全与质量 要求 4 让学员就这个问题举出 例子 鼓动 5 让学员演示运用模型、 流程或项目的技巧 5 让学员对整个工作单元 进行总结 5 让学员讲述当前的情况 及其后果 6 让学员对整个模型、流 程或项目做出总结 6 让学员讲述预期的情况 及其后果 7 让学员就预期的情况举 例 8 让学员讲述对本人及他 人的意义 9 让学员讲述应当采取的 行动 提供反馈信息 管理类 技术类 认知类 1 告诉学员他的反应是否符合要求 2 只对错误提供训练和指导 3 指出工作环境中的提示信息 绩效评估 管理类 1 评价学员的自我汇报 2 评价绩效测试结果 3 记录学员的绩效 技术类 认知类 绩效改进过程确定了绩效 差距是由于缺乏胜任能力 引起的 6 、评估及 解决 S-OJT 问题 5 、实施 SOJT S-OJT 评估维度： 培训效果 培训流程 培训投入 组织背景 4 、开发 SOJT 模块 1 、确定是 否合适使用 S-OJT 2 、分析工作 任务 3 、培养培训 师 培训流程 1. 实施培训用了多长时间 S-OJT 评估问 题（表一） 2. 培训地点是否符合要求 3. 是否有培训需要的资源 4. 培训师是否做好了培训的准备 5. 培训师是否按计划使用了模块 6. 培训师是否按计划利用了培训活动 7. 是否正确使用了通讯技术 培训效果 8. 培训师是否按计划做了培训记录 1. 是否实现了培训目标 9. 学员是否按照计划使用培训模块 2. 对组织的绩效有哪些影响 10. 学员是否注意观察培训师 3. 对培训效果有哪些影响 4. 对培训效率有哪些影响 11. 学员是否提出过问题？哪些类型问 题 5. 培训效果是否与学员的发展需要一致 12. 学员是否喜欢培训内容 6. 是否有违预料到的影响 13. 学员是否喜欢培训方法 S-OJT 评估问题（表 二） 培训投入 1 此工作单元是否符合 S-OJT 2 是否充分分析过此工作单元 3 模块是否准确、全面和清晰 4 培训设计是否妥当 5 培训环境中是否有需要的资源 6 培训环境是否适合 S-OJT 7 通讯技术是否适合 S-OJT 8 学员是否具备接受培训的条件 9 学员的性格或学习习惯是否适合 S-OJT 10 最适合的有经验的员工是否被选作培训师 11 该有经验的员工是否接受过足够的培训，培训经验是否充足 走出 S-OJT 误区 实施 S-OJT 常见误区 做项目时通常不会一帆风顺，需要小心翼翼规避一些不必要的陷阱。 在实施 S-OJT 的过程中，也有 7 个常见的误区尽量避开。 过长的时间负担 业务专家不愿意担任培训师 培训师辅助系统 员工发展 工作环境下的其他形式的培训 演绎的方法 借助人力资源的力量 S-OJT 七大误区 一、过长的时间负担 培训师需要在 S-OJT 项目中花费比较多的时间去准备和实施，可能会造成抱怨， 需要考虑合适的激励措施。 二、业务专家不愿意担任培训师 担心因素： 1 、担心失去作为专家的地位 2 、担心工作的安全受到威胁 3 、认为培训其他人不是自己的工作 4 、缺乏从事额外工作的动力 5 、不信任管理层的动机 个人原因： 1 、 不习惯当众讲话 2 、不确信自己知道什么 3 、此前从未做过类似事情 4 、缺乏基本技巧 5 、担心同事们的嘲笑 因此需要分析对应的原因，激发工作的动机，辅助工作的技能，并通过设计开发 降低 S-OJT 的训练难度 S-OJT 七大误区 三、培训师辅助系统 培训师是主管或经理时： 1 、确保他们具备适当的实施 S-OJT 的能力 2 、将实施 S-OJT 明确地规定为管理职责 3 、开发一个易于应用的系统，经理可用来记录和汇报学员的培训进展情况 4 、将实施培训作为高级经理考评下级经理绩效的一项要求 5 、开发一个系统，经理可用来定期地反馈他们提供的培训的质量 培训师是一线员工时： 1 、确保员工具备适当的实施 S-OJT 的能力 2 、对员工实施培训期间耽误的工作给予补偿 3 、将实施 S-OJT 明确地规定为员工的职责 四、员工发展 员工无论是在 S-OJT 中担任培训师还是受训学员，我们需要把这类成长经历与员 工的发展紧密结合起来，以制度的力量来促进员工在企业的成长。 S-OJT 七大误区 五、工作环境下的其他形式的培训 做培训应该有务实精神，实施 S-OJT 在岗培训并不妨碍与其他培训形式并存，所 以别走极端，非此即彼。 六、演绎的方法 通常在 S-OJT 培训时，还需要采用归纳式或有指导的发现式培训方法，可以让学 员列举出他们在自己领领域直接观察到的正面和负面例子，这样可以更好地帮助 员工了解培训的目标。 七、借助人力资源的力量 人力资源可以在培训过程中提供 S-OJT 方面的许多技术支持，保存 S-OJT 模块 文件并协调这些文件的修改事宜，还可以协调员工的培训计划或通知事宜。
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人才招聘甄选工具之结构化面试-结构化面试设计与操作技巧（技巧篇）
结构化面试设计与操作技巧 超级面试官的技术教程 课程内容 大势所趋：从非结构化到结构 化面试 传统非结构化面试的弊端 什么是结构化面试 结构化面试的三大核心尺度 统一招聘流程 规范评分标准 面试方法确定“如何挑人” 构建面试题库 设计面试评价表 实际操作：一场有效的结构化 面试 招聘流程规范“怎么招人” 一个结构化面试范例 招聘流程中的关键点 结构化面试关键五步 招聘流程案例分析 制作标准化面试手册 确定测评要素 培养超级面试官 工作分析明确“招什么人” 合格面试官的基本要求 构建胜任力模型 超级面试官的超级技术 设定面试考核要素 识人识面识心术 # 传统非结构化面试的弊端 不同人面试，结果相同吗？ 不同时间面试，结果相同吗？ 不同情景面试，结果相同吗？ # 什么是结构化面试 面试类型 结构化面试：又称规范化面试，是指依照预先确定的 题目、程序和评分标准进行面试，要求做到程序的结 构化、题目的结构化和评分标准的结构化。 非结构化面试：是指在面试过程中事先没有固定的构 架结构，也不使用有确定答案的固定问题的面试。 半结构化面试：是介于二者之间的一种面试形式。 # 结构化面试的三大核心尺度 测试流程相同 测评要素确定 评价标准规范 课程内容 大势所趋：从非结构化到结构 化面试 传统非结构化面试的弊端 什么是结构化面试 结构化面试的三大核心尺度 统一招聘流程 规范评分标准 面试方法确定“如何挑人” 构建面试题库 设计面试评价表 实际操作：一场有效的结构化面 试 招聘流程规范“怎么招人” 一个结构化面试范例 招聘流程中的关键点 结构化面试关键五步 招聘流程案例分析 制作标准化面试手册 确定测评要素 培养超级面试官 工作分析明确“招什么人” 合格面试官的基本要求 构建胜任力模型 超级面试官的超级技术 设定面试考核要素 识人识面识心术 # 招聘流程规范“怎么招人” 单位 总经理 分管领导 行政人力资源部 各职能部门 开始 提出招聘需求 审批 审核 增补申请 / 审核 选择招聘渠道 发布招聘信息 外部 无 有无编制 有 内部 确定招聘渠道 发布招聘信息 收集筛选简历 第一轮筛选 / 资格验证 审核 审核 人员评价确定薪资 录用通知 办理录用手续 结束 第二轮筛选 # 招聘流程中的关键点 分析岗位 招什么人？ 选择招聘方案 怎么招人？ 实施招聘方案 如何选人？ 评价入职后绩效 结果如何？ 验证及改进招聘方案 如何完善？ 抓住 5 个关键问题 案例：结构化面试-招聘流程关键5问-销售经理 # 招聘流程案例分析 《人事招聘制度及招聘流程》 课程内容 大势所趋：从非结构化到结构 化面试 传统非结构化面试的弊端 什么是结构化面试 结构化面试的三大核心尺度 统一招聘流程 规范评分标准 面试方法确定“如何挑人” 构建面试题库 设计面试评价表 实际操作：一场有效的结构化面 试 招聘流程规范“怎么招人” 一个结构化面试范例 招聘流程中的关键点 结构化面试关键五步 招聘流程案例分析 制作标准化面试手册 确定测评要素 培养超级面试官 工作分析明确“招什么人” 合格面试官的基本要求 构建胜任力模型 超级面试官的超级技术 设定面试考核要素 识人识面识心术 # 工作分析明确“招什么人” 常用工作岗位调查方法比较 费用支出 工作效率 效果 适用范围 观察法 体力劳动者 常规工作多 访谈法 脑力工作者 管理职位 调查问卷法 同职位人员多 常用方法一：观察法 在工作现场观察员工的工作行为、内容、工具并记录进行分析和归 纳总结的过程 定义 工作过程 观察 内容 工作流程 工作环境 效率保障 被观察者信息：姓名，职位名称，工作时间内容 具体内容 ; 1 、什么时间开始工作 ? 工作多长时间？什么时候休息？ 2 、各个阶段完成工作量是多少？次品率是多少？ 3 、工作中是否何时需要请示上级？是什么内容？ 4 、工作中的标准有哪些？工作流程是什么？ 5 、工作中使用的工具和设备有哪些？如何标准使用？ 6 、工作中环境属于室内室外还是其他？ 7 、工作中效率效率最高的和普通的、最低的在工作 方法上面的差别是什么？ 常用方法二：访谈法 工作分析者对某个职务任职者面对面询问工作标准，工作态度和工作动机 等深层次问题，并进行相互比较分析归纳得出有关高绩效工作信息的过程 定义 职务信息 访谈 内容 被观察者信息：姓名，职位名称，工作时间内容 具体内容： 任职条件与 1 、职务的基本信息 2 、职务设置的目的和意义 工作关系 3 、工作职责和工作任务是什么？ 4 、工作过程中工作标准（工作流程和规范是什么？） 工作职责与 5 、工作职责或者工作任务结果以及评估指标是什么？ 工作任务 6 、工作职责应承担的责任和管理权限规范是什么？ 7 、工作任职条件是什么？（技能条件。专业知识条件） 工作标准与 8 、该职务在组织中处于什么位置？工作关系如何？ 工作流程 E ：面谈提纲 常用方法三：调查问卷法 工作分析者精心设计问卷获取某岗位工作内容，工作特征，人员 信息的过程（标准结构） 定义 职务信息 问卷 设计 内容 被观察者信息：姓名，职位名称，工作时间内容 具体内容： 任职条件与 1 、职务的基本信息 2 、职务设置的目的和意义 工作关系 3 、工作职责和工作任务是什么？ 4 、工作过程中工作标准（工作流程和规范是什么？） 工作职责与 5 、工作职责或者工作任务结果以及评估指标是什么？ 工作任务 6 、工作职责应承担的责任和管理权限规范是什么？ 7 、工作任职条件是什么？（技能条件。专业知识条件） 工作标准与 8 、该职务在组织中处于什么位置？工作关系如何？ 工作流程 E ：工作分析问卷 # 构建胜任力模型 我们一直在用胜任力衡量人 胜任力 胜任力是指将某一工作中有卓越成就者与表现平平 者区分开来的个人的潜在特征，它可以是动机、特 质、自我形象、态度或价值观、知识、技能——任 何可以被可靠测量的或计数的并能显著区分优秀与 一般的绩效的个体特征（ Spencer ， L.M. 和 Spencer ， S.M. ， 1993 ）。 胜任力是指根据岗位的工作要求，确保该岗位的人 员能够顺利完成该岗位工作的个人能力特征结构。 胜任能力模型 胜任力模型是指达成某以绩效目标的一系列 不同胜任力要素结构化组合，对胜任力的内 容、水平高低及等级有明确的描述和界定。 胜任能力模型 冰山模型 冰山模型就是将人员个体素质的不同表现表式划分为 表面的“冰山以上部分”和深藏的“冰山以下部分”。 胜任力模型构建的流程和方法 1 2 确定 战略绩效标准 根据愿景确定战 略 / 商业目标 定义绩效标准 3 选择 标准样本 4 收集 数据信息 5 分析 数据信息 一般经理 BEI 访谈结果编码 优秀经理 问卷调查 调查问卷分析 一般员工 评价中心 优秀员工 专家评议组 6 建立 Competency 模型 验证 Competency 模型 确定 BEI competency 项目 问卷调查 确定等级 评价中心 描述等级 专家评议组 分析和确定 competency 的过程 麦克利兰的胜任力辞典法 自 1989 年起，美国心理学家麦克利兰 （ McClelland ）开始对 200 项工作所涉及的胜任 力进行研究，通过观察从事某项工作的绩优人员的 行为及其结果，发掘导致其绩优的明显特征。 总共提练并形成了 21 项通用胜任力要项，构成了 胜任力辞典的基本内容。记录了大约 760 种行为 特征。其中与 360 种行为特征相关的 21 项素质， 能够解释每个领域工作中 80% 以上的行为及结果。 因此，由这 21 项素质便构成了胜任力辞典的基本 内容，并且每项胜任力都会由对应的各种行为特征 来加以阐释。 胜任力辞典结构 分级定义 A.-1-5 … B.-1-5 … • 成就导向（ ACH ） • 主动性（ INT ） …… • 人际理解力（ IU ） • 客户服务（ CSO ） …… • 关系建立（ RB ） 行动族 …… 影响力族 服务族 管理族 • 影响力（ IMP ） 目标与 帮助与 典型 行为 认知族 • 培养人才（ DEV ） • 演绎思维（ AT ） • 团队合作（ TW ） …… • 归纳思维（ CT ） • 专业知识技能（ EXP ） …… 自我概念族 • 自信（ SCF ） • 适应性（ FLX ） …… 胜任力要素分级 A.-1 没有绩优标准，工作马虎，不关 注细节。 A.0 工作努力，但是绩效不佳。 A.1 试图把工作做好、做正确。 A.2 努力工作以图达到组织 / 他人制 定的绩优标准。 A.3 设定个人关于“绩优”的标准， 但还缺乏一定的挑战性。 A.4 通过改变工作流程与方法以改进 绩效，并达到绩优标准。 A.5 设定具有挑战性的目标与绩优标 准。 成就导向（ ACH ）分级定义举例 例：行政部人员胜任素质模型 技能 / 能力 沟通能力 关注细节能力 问题解决能力 协调能力、谈判能力 主动性、服务意识 诚信意识、团队意识 行政部人员 胜任素质模 型 知识 公司知识、行政管理知识 档案管理知识、公共关系知识 职业 素养 # 设定面试考核要素 综合分析能力 言语表达能力 计划组织协调能力 应变能力 自我情绪控制 人际合作意识与技巧 求职动机与拟任职位的匹配性 举止仪表 E ：结构化面试测评要素 性 格 是 大 多 数 能 力 的 基 础 要 素 附加： 5D 性格测试 “5D 模型”是“五类性格模型”（ Five Disposition Model ）的简称。 “ 5D 性格”俗称“我的性格”、“五行性格”。 通过两个维度划分出五种性格类型。 两个维度： 感性——理性；内倾——外倾 五类性格： 金；木；水；火；土 五类性格不同于传统五行，但又基于五行的核心特性。 测试结果与五行无关，但性格定位与五行的基本属性密 切相关。 5D 性格测试 每题都有 5 组描述性的词语（每列为一题）， 请从中选出一个最接近您的答案。如果发现难 以选择时，只需凭直觉回答即可。 回答完毕后，请统计各选项的数量。 5D性格测试 1 2 3 4 5 A 热情奔放 感情丰富 关注自我 冲动急躁 充满幻想 B 充满活力 刚毅果断 自信心强 勇敢无畏 理性分析 C 温顺和群 谦虚腼腆 固执坚持 脾气随和 实际现实 D 沉默寡言 从容不迫 放松稳定 自我控制 善于分析 E 温和平静 缓慢谨慎 容忍挫折 容易紧张 不喜改变 5D 性格测试 6 7 8 9 10 A 喜爱艺术 善于言辞 猜忌心强 彬彬有礼 粗心健忘 B 喜欢新奇 愤世嫉俗 争强好胜 行动力强 追求成就 C 保守顺从 乐于助人 坦诚直接 遵守纪律 勤奋工作 D 埋头实干 信任他人 精明机智 细心睿智 有上进心 E 宽宏大量 诚恳谦虚 温厚善良 严格自律 坚定信仰 5D 测试答案 回答完毕后，请统计各选项的数量到下表： 选择项目 A- 火 B- 金 C- 木 D- 水 数量 E- 土 五行性格 感性 外倾 火 木 内倾 土 水 理性 金 课程内容 大势所趋：从非结构化到结构 化面试 传统非结构化面试的弊端 什么是结构化面试 结构化面试的三大核心尺度 统一招聘流程 招聘流程规范“怎么招人” 招聘流程中的关键点 招聘流程案例分析 确定测评要素 工作分析明确“招什么人” 构建胜任力模型 设定面试考核要素 规范评分标准 面试方法确定“如何挑人” 构建面试题库 设计面试评价表 实际操作：一场有效的结构化面 试 一个结构化面试范例 结构化面试关键五步 制作标准化面试手册 培养超级面试官 合格面试官的基本要求 超级面试官的超级技术 识人识面识心术 # 面试方法确定“如何挑人” 单独面试、小组面试 单独面试又称序列化面试，是指面试考官与每一位应聘者单独 交谈的面试形式； 小组面试又称同时化面试，是指面试考官同时对若干个应聘者 （应聘者小组）进行面试的形式。 一次性面试、分阶段面试 一次性面试是指用人单位将应聘者集中在一起一次性完成的面 试； 分阶段面试是指用人单位分几次对应聘者进行面试。 情景性面试、经验性面试 在情境性面试中，面试题目主要是一些情境性的问题，即给定 一个情境，看应聘者在特定的情境中是如何反应的； 在经验性面试中，主要提问一些与应聘者过去的工作经验有关 的问题。 # 构建面试题库 例： 5D 性格与岗位匹配 例： 5D面试题 例： 5D观察判断参标 基于胜任特征设计面试题目 基于胜任特征面试题目与传统面试题目的最大区别在于题目的结构性。 传统面试题目是面试考官挖掘被试者素质信息的主要渠道，而追问是 为了帮助考官完善这些信息，并起到信息验证的功能。 任何一项胜任特征都是由若干个关键的行为表现构成的，因此基于胜 任特征的面试题目设计应以关注构成胜任特征的关键行为表现为主， 应以追问为主，题目（考官提出的问题）为辅。 考官提出的题目命名为“题干”，考官围绕特定胜任特征提出的其他 问题称之为“追问”。题干只是引发面试考官与被试者展开谈话的 “引子”，考官关注的也不是被试者回答问题的本身，而是被试者在 具体事件中所展现的意识和行为，考官依据特定胜任特征的素质剖面 与被试者的实际表现进行对比，以此对被试者的素质水平进行判定。 举例：知人善任 测试指标 知人善任 题干 以前你最满意的一个下属有什么特点？ 你为什么对他特别满意？ 评分标准 0 分：没有表现； 1 分：表现一般； 2 分：表现较好； 3 分：表现突出 关键行为 客观评价下属的特点 追问 他的优点（不足）是什么？ 得分 将下属特点与岗位特点 你为什么会安排他做 XX 工作？ 进行联系 指导下属的工作过程 你为他提供了哪些支持？ 从绩效角度帮助下属明 你对他的学习提出过那些建议？ 确学习方向与重点 考虑下属的职业发展 你对他以后的发展作过那些考虑？ # 设计面试评价表 面试评价表的内容 基础信息：应聘者、招聘岗位 评价项目 定量：分值解释、评分结果（用人部门、人力资源部门） 定性：评价要点、评价记录（用人部门、人力资源部门） 评价结论 比较这两份面试评价表： 面试评价表1 面试评价表2 测评标准体系的要素 -C2 标准：指测评标准体系的内在规定性，常常表现为 各种素质规范化行为特征或表征的描述与规定。 标度：对标准的外在形式划分，常常表现为对素质 行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。 标记：对应于不同标度（范围、强度和频率）的符 号表示，通常用字母、汉字或数字来表示，它可以 出现在标准体系中，也可以直接说明标准。 E ：感召力测评指标设计 测评指标 测评标准 1 、擅长说服，善于赢得支持。 2 、能调整表情以吸引听众。 感召力 3 、能运用简介影响等复杂手段 以造声势，努力赢得他人支持。 4 、能策划引人注目的事件，以 说明问题的要点。 测评标度和标记 A 精通 可 D 一般 A 精通 可 D 一般 A 精通 可 D 一般 A 精通 可 D 一般 B 善于 C尚 E 很差 B 善于 C尚 E 很差 B 善于 C尚 E 很差 B 善于 C尚 E 很差 三张关键表： 测评要素调查表 测评要素定义分级表 面试评价表 案例：结构化面试-三张表-销售经理 课程内容 大势所趋：从非结构化到结构 化面试 传统非结构化面试的弊端 什么是结构化面试 结构化面试的三大核心尺度 统一招聘流程 规范评分标准 面试方法确定“如何挑人” 构建面试题库 设计面试评价表 实际操作：一场有效的结构化面 试 招聘流程规范“怎么招人” 一个结构化面试范例 招聘流程中的关键点 结构化面试关键五步 招聘流程案例分析 制作标准化面试手册 确定测评要素 培养超级面试官 工作分析明确“招什么人” 合格面试官的基本要求 构建胜任力模型 超级面试官的超级技术 设定面试考核要素 识人识面识心术 # 一个结构化面试范例 GE 已成功地将六西格玛从一种质量管理方法演变为一个高度有效的 企业流程设计、改造和优化管理方法，并在生产、研发、营销、人力 资源管理等领域普遍运用。六西格玛已成为 GE 的 DNA 。 用六西格玛 DMADV 方式管理招聘工作。 Define （定义），首先是发现存在的问题，知道问题出在哪，并有针对性 地设立目标，确定由谁负责组建团队来实施这一项目。 Measure （测量），衡量现在所做工作的具体情况，衡量的内容包括现有 的案例和数据，还有被招聘者的意见，了解被招聘者希望招聘工作达到的 标准，以及找到影响招聘效果的因素。 Analyze （分析），分析每个步骤出现的问题，分析新的职位数据，与现 有的数据和案例比较，找出招聘流程中存在的问题。 Design （设计），设计出更优的招聘方案和程序，避免问题再次出现。 Verify （检验），在工作中试运行招聘方案和程序，检验其是否可以有效 地提高招聘效果。 DMADV 是 GE 的招聘程序，将整个招聘活动监控在六西格玛管理下。 通过持续执行 DMADV 程序，使招聘工作得到不断完善和提高。持续 更新，是适应新形势的基础，也是实现领先的前提。 —— 《高效人力资源管理案例—— MBA 提升捷径》 # 结构化面试关键五步 面试准备 面试实施 第一步：关系建立阶断 第二步：导入阶断 第三步：核心阶断 第四步：确认阶断 第五步：结束阶断 面试准备阶段 1 、收集应聘者个人基本信息； 2 、观察应聘者的知识和礼仪，书写 能力和理解能力。 步骤一： 填表《职位申请表》 观察应聘者的性格特点及理解和观察 步骤二： 能力。 1 、给应聘者看公司的《面试解读 2 、阅读《职位申请表》相关信息 - 应聘须知》 面试实施第一步：关系建立阶断 问题一：您是从哪里知道我们的公司在招 聘的？您想应聘哪个岗位？ 面试实施第二步：导入阶断 问题二：请简单做一个自我介绍并将您 之前的工作经历有重点地介绍一下？ 面试实施第三步：核心阶断 问题三：请谈谈您选择仓管员这份工作是怎么 考虑的？ 问题四：请问您在众多的公司中选择我们公司是 怎么考虑的？ ( 补充：是什么原因让您有这样的 选择？ ) 面试实施第四步：确认阶断 问题五：对于您所应聘的我们公司的 ** 岗位， 您认为应履行哪些工作职责？ 问题六：您对您所应聘岗位所需的专业知识了解 多少？ 面试实施第五步：结束阶断 问题七：对您之前看过的《面试解读 - 应聘 须 知》，有什么有疑问或不清楚的吗？ 问题八：您还有其它想要了解的吗？ ( 例如：薪金、工作时间、地点、品牌等 ) # 制作标准化面试手册 主要内容包括： 前言：本手册的用途及如何使用本手册 招聘计划表：招聘岗位、时间、基本要求、招聘组 织及流程 招聘团的组成及其分工：不同部门与不同职级 各招聘岗位的《职位说明书》 各招聘岗位的考察内容、方法，面试维度表 简历筛选记录表、面试评估表等表单 特别事项：对专门事项的说明 E ：结构化面试招聘手册 三份关键材料： 胜任力模型 面试题库 面试手册 课程内容 大势所趋：从非结构化到结构 化面试 传统非结构化面试的弊端 什么是结构化面试 结构化面试的三大核心尺度 统一招聘流程 规范评分标准 面试方法确定“如何挑人” 构建面试题库 设计面试评价表 实际操作：一场有效的结构化面 试 招聘流程规范“怎么招人” 一个结构化面试范例 招聘流程中的关键点 结构化面试关键五步 招聘流程案例分析 制作标准化面试手册 确定测评要素 培养超级面试官 工作分析明确“招什么人” 合格面试官的基本要求 构建胜任力模型 超级面试官的超级技术 设定面试考核要素 识人识面识心术 # 合格面试官的基本要求 避免引导性提问 有意提问一些矛盾的问题，来判断应聘者是否 隐瞒了某些真实情况 综合应聘者离职原因、求职目的、个人发展及 其他问题，来判断了解求职者的求职动机 问题直截了当，言简意赅 有疑问马上提问，并将其回答记录下来 不要轻易打断应聘者的话 有效倾听 注意观察非语言行为。 # 超级面试官的超级技术 辨识真假 # 识人识面识心术 穿着识人 外貌识人 行动识人 语言识人
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人才招聘甄选工具之结构化面试-实战为本的结构化招聘
以实战为本的结构化招聘 当今商界唯一重要的问题：招聘失败 —美国《时代周刊》（ 2006.7 ） 哈佛大学研究显示， 80% 的人才流失源于选才失误 —《中欧商业评论》（ 2019.6 ） 结构化的优最可靠 结构化面试 操作流程、 步骤结构化 考核要素 结构化 评分标准 结构化 考官队伍 结构化 面试题目 结构化 考场位置 结构化 “ 始吾于人也，听其言而信其行； 今吾于人也，听其言而观其行。” ——《论语 ·公冶长》 测谎：在提问中加入情绪因子 保罗•埃克曼的研究成果表明：“谎言只要涉及情绪，抓谎的成功几率就 很大”，“大多数谎言之所以穿帮是因为压抑的情绪泄了密，和谎言有 关的情绪越强烈，情绪的类型越多，就越容易出现某种形式的行为线 索。”这个结论为我们提供了一个非常重要的抓谎的提问技巧：那就是 我们在提问时，最好提的问题要包括应聘者当时的情绪。比如： 不含情绪的行为式问题 请讲述一个你过去工 包含情绪表达的行为式问题 请讲述一个你过去工作经历中， 作经历中，处理得最成功的 处理得最成功、而且最后让你感到很 一次客户投诉的经历。 开心的一次客户投诉的经历。 行为逻辑面试 BBSI 的两个核心 行为 逻辑 紧紧抓住应聘者 “本人 、过去亲身 经历的 、具体的 事” ，避免“概念 应答” 有意识识别和判断文 字、话语与行为信息 是否前后一致，特别 是要看这三类信息能 否相互印证 Intel 公司的结构化面试 分析： Intel 公司的结构化面试 序 1 2 考察内容 考试方式 题目 考察信息点 按照规定关键词筛选，记 简历筛选 审读简历 文字信息 录要点，供面试求证 直接用英语在电话提问， 语言信息 英语沟通能力 远程电话测评 要求应聘者用英语回答 行为信息 3 行为能力 面试提问 4 沟通能力 面试提问 5 6 “ 假设你已进入公司担任经理助 理，每天上班后的第一件事会做 什么？” “ 上司让你按照他的方法去完成 一件事情，但你发现他的方法并 不一定好，而你有更好的方法， 这时你会怎么做？” 要求应聘者现场在电脑上用 语言信息 语言信息 电脑使用技巧 现场操作测试 Excel 做一个表格 行为信息 面试提问 语言信息 适应能力 “Intel 的员工要同时接受几位 上司的领导，这是 Intel 的特 点。假设同时有 3 位上司向你 布置 3 件事情，你该怎么 做？” 招聘选才：要动口更要动手！ PBSR 实战选才 Practice-Based Structured Recruitment 着眼实践：以胜任岗位任务为宗旨设定考察标准 强调实战：以考察应聘者实战能力与素质为核心 现场实证：以现场行为实证而非只是面谈为主导 实战与非实战考察方法的比较 考察要素 沟通能力 团队合作能力 （校招：批量筛 选） 概念认知 行为面试 实战考察 上司让你按照他的 方法去完成一件事 情，但你发现他的 你与你的主管意见不 方法并不一定好， 一致时，你一般都怎 而你有更好的方法， 么处理？ 这时你会怎么做？ （虚拟情境式问 题） 角色扮演：给应聘 者一份材料，显示 与顾客之间有分歧， 现场与考官模拟沟 通 请你举一个例子， 说明在完成一项重 通过无领导小组讨论 要任务时，你是怎 “在平庸团队中的个 样和他人进行有效 人定位” 合作的。 （行为式问题） 将学生分组竞赛： 造飞机 以实战为核心的选才方法 只要有可能就应该在选才中设计最能体现应聘者实操 能力的环节。实战考察的几种典型方法： 现场操作法：一线岗位 角色扮演法：提供真实场境 案例分析法：提炼本企业案例 体验活动法：团队活动与活动竞争 评价中心法： DDI 的综合实战测评 明确招聘考察的维度 K ：专业知识 V ：价值观 S ：专业技能 招聘考察 的维度 M ：求职动机 A: 综合能力 P ：个性特质 最实战的面试问题 举例 + 模拟 行为式问题 + 虚拟情境式问题 定义 : 通过对应聘者实际工作事例或参与活动的询 问和挖掘，了解其行为特征、能力水平及素质状况。 目的：通过过去的行为表现，判断其是否具备相应的 工作经验与工作能力，以及相关的分析问题、处理问 题的综合能力。据此判定与目标岗位要求的匹配度。 * 序 1 2 3 提 问 你在丽江拍摄过程中发现了什么样的细节，而这 些细节，给了你什么样的感受？ 你在纳西拍摄过程中，有没有碰到哪一个人、他 考官提问的比较 做的哪一个细节或某一件事情，让你很有感触？ 你在丽江拍摄过程中，有哪一个人的哪一个细节， 让你最有感触？ 行为式问题的步骤 4. 对应聘者回答过程中反 1. 提出一个开放式的问题， 映出的一些潜在问题进 询问应聘者过去经历的 行求证 一种情形处理 3. 通过多个行为式问题 2. 按照 STAR 的结构逐 进一步了解其经验的 步深入地挖掘细节， 丰富性 获取信息 实战演练 原来的提问 你能适应在较大压力下工作吗？ 你的团队沟通能力好不好？ 你在面临工作挑战时是自己想办 法多还是寻求支持多？ 你有处理客户投诉的技巧吗？ 修改后的提问 Situation: 情景，当时的情况 Target: 目标 ，当时的工作要干什么 Action/Actor: 行动，为达到目标采取什么行动 Result: 结果，完成的目标，最后的结果如何 分享：宝洁公司对应聘毕业生的面试八问 第一，请你举一个具体的例子，说明你是如何设定一个目标然后达到 它。 第二，请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性，并且起到领 导者的作用，最终获得你所希望的结果。 第三，请你描述一种情形，在这种情形中你必须去寻找相关的信息， 发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果。 第四，请你举一个例子说明你是怎样通过事实来履行你对他人的承诺 的。 分享：宝洁公司对应聘毕业生的面试八问 第五，请你举一个例子，说明在完成一项重要任务时，你是怎样 和他人进行有效合作的。 第六，请你举一个例子，说明你的一个有创意的建议曾经对一项 计划的成功起到了重要的作用。 第七，请你举一个具体的例子，说明你是怎样对你所处的环境进 行一个评估，并且能将注意力集中于最重要的事情上以便获得你 所期望的结果。 第八，请你举一个具体的例子，说明你是怎样学习一门技术并且 怎样将它用于实际工作中。 谢谢各位！ *
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人才招聘甄选工具之名企试题-招聘笔试测试题
制度名 电子文件编码 招聘笔试测试题 页码 6-1 员工性格测验试题 人的气质与性格的不同，关系到工作效率的不同，甚至影响个人成 才。在某些职业中，如飞 行员、运动员、教师等对气质和 性格提出了更严格的要求。合适的个性特征往往决定了一个人是否 适宜从事该类职业。瑞士 心理家荣格首先提出内向型和外向型的人 格。当前，许多人格心理学家都把内向和外向看做 是人格的重要特 质或维度。实践证明，荣格的内向/外向人格测验能够比较准确地 测定人员 的基本性格。本公司为加强员工性格测评的力度，决定实 施该项人格测验。下面是问题举例 ： 能花功夫做较为麻烦的事吗? . . . . . . . . . . . . .. . . . .是?(否) 经常留心注意细微小事吗? . . . . . . . . . . . . . . . .. . .是?(否) 能立刻下决心吗? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . .是?(否) 遇事经常认为：与其反复思考还不如赶快行动吗? . . . . . . . . 是?(否) 经常下了决心以后再加以改变吗? . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 经常在遭到失败以后就不再尝试了吗? . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 常常感到心情忧郁吗? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 不爱多说话吗? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 经常将感情流于言表吗? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 埋头于工作吗?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 喜欢空想和幻想吗?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 过于爱清洁吗?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 丢三落四吗? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 别人都不大愿意和你交往吗?. . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 固执吗?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 容易受人煽动吗?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .是?(否) 签发人 制度名 电子文件编码 责任人签 名 招聘笔试测试题 GLWA022 页码 6-2 17.爱开玩笑吗?. . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . .是?(否) 19.充分地信任别人吗? . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . .是?(否) 20.交朋友感到困难吗? . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . .是?(否) 21.在别人面前总能镇静地说话吗? . . . . . . . . .. . . . . . . .是?(否) 22.对于与自己意见不同的人也能愉快地交往吗? . . .. . . . . . . .是?(否) 23.经常毫不心痛地将自己的东西送给别人吗? . . . .. . . . . . . .是?(否) 24.经常热心助人吗? . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . .是?(否) 在测验时，要求受试者根据自己的实际情况，认真回答每一个问题。如果 实际情况与问题相 符，就在“是”的上面划上一个“√”；如果不符，就在 “否”的上面划一个“√”；如果 不能确定“是”或“否”，就在“?”的上划 一个“√”。 记分时，括号上划“√”的记 1 分；“?”上划“√”的记 0.5 分。将分数 相加，除以 25，乘 以 100，即为受试者的向性商数。计算公式如下： 向性商数=(外向性反应总数+1/2(不能确定的总数)/25)×100 在实际生活中，纯粹的内向型的人或外向型的人是没有的，绝大多数的人 是兼有外向性和内 向性的中向型性格。一般来说，向性商数以 100 为中心，受 试者得分在 100 分以上，可以认为 外向性格占优势；得分在 100 以下，可以 认为内向性格占优势。 签发人 责任人签名 招聘笔试测试题 制度名 电子文件编码 GLWA022 页码 6-3 领导能力测验试题 一、公正性测验试题 1.假定你部门里的人告诉你说，你的部下好像在挑拨你与上下级的关系， 这时候，你是不是 ： A.即时把那个部下赶走? B.对告密人说：管那种闲事，还不如把自己的事情努力做好? C.为了发现其原因，跟那个部下谈一谈? D.为了明了到底有无事实，你要调查此事? 2.想要提拔两个人，但空缺只有一个，他们资历相同，工作成绩也难分上 下，所以难以决定 。 这时如果其中一人是你的挚友，另一人并没有特别关系， 现在必须要做出最后决定，你怎么 办? A.提拔你的挚友? B.为了表示公正，选定另一人? C.给他们做某种竞争暗示? D.以抽签方式决定? 3.发生过错，当事者是个不谨慎而且愚笨的人，你知道在大家面前批评他 是有效果的，那么 你怎么做? A.在大家面前批评他? B.为了对自己及部下表示你是能自制的人，忍而不发? C.为了保持全体和睦相处，把那件事情掩饰过去? 4.你所讨厌的人托请你帮助处理一件正当的事情，在有能力完成的情形之 下，你是否会拒不 帮忙? A.是? B.不是? 5.你的某部下能力、业绩突出，假使你公开表扬的话，可能会促使他调升 到上级部门去，你 的部门的工作会受很大影响，在这种场 签发人 制度名 电子文件编码 责任人签名 招聘笔试测试题 GLWA022 页码 6-4 合你怎么办? A.把他留住? B.一面推荐他晋升，一面在自己办得到的范围内设法应付? C.把他挽留到继任者可以胜任工作? 6.你得知某人行为粗暴，或者做出某种行为不端的事情。在你知道的范围 内，他的行为还不 会影响到他向来表现良好的工作，对这种情况，你的反应是 属于下列哪一种? A.假使自己是他的上司，那么就立刻把他开除? B.好好跟他谈一谈，同时告诉他现在的所作所为，早晚会影响他的工作? C.用态度来让他知道，你在责备他的行为并准备处理这件事? 二、对部下的了解测验试题 1.请把你过去的或者现在的上司想一想，你对他的意见，和下列哪一条相 符? A.因不了解他而不知如何去获得他的信任? B.经常想得出他的行动的理由? C.他举止古怪，无法知道他如何消磨大部分时间? 2.你的部下某人因为在同事间人缘不好，你一直照应他，可是他以怨报 德，向你的上司搬弄 是非，对你不利。假使因为这件事你很生气的话，你的想 法是属于下列哪一种? A.社会就是这样，你想对别人好，可是他要从你的背后插一刀? B.真是个无情无义的小人，跟任何人都没办法交往? C.马上想办法好好教训他一顿? 3.你的部下某人想要讨好你，你要采取下列哪一种态度? A.为了使他避免受到同事的歧视，提醒他不要太露骨? B.表示接受以更助长他的行为? C.对你的部下表示，不必讨好你也可以得到你的体贴? 签发人 制度名 电子文件编码 责任人签名 招聘笔试测试题 GLWA022 页码 6-5 4.你晋升为公司的领导者，在庆祝会里同事们庆祝你的高 升，但你注意到有一个人对你的晋升不满意，同时你也知道，他也希望获 得这个职位，那么 你怎么办? A.判定他是缺乏自制力的人? B.他有人格缺陷? C.帮助他克服改变不满的情绪? 三、应变能力测验试题 1.假定你是 14 岁、12 岁、10 岁的 3 个孩子的家长。现在要去爬山，依照 往年惯例都是由你带 路，今年你的长子要求走在前头带路，这个时候，你怎么 办? A.“我渐渐老了”，感到有一点惆怅? B.对自己孩子的成长感到满足? C.自己觉得：还是由我带路比较安全? 2.现在有一位新进职员和一位老职员同时违反纪律规定，你怎么处理? A.公平处罚? B.对有关人员说明应该按照不同情况酌情处分，而给老职员较轻的处罚? C.老职员应该没有申辩余地，要加重处罚? 四、权威的利用测验试题 1.你有一位新来的部下，有较强的才干。某日他忽视你，一直跟你的上司 谈话，这时你怎么 办? A.把他开除? B.告诉他，你希望他不再有这种过分出头的事情发生? C.不放在心上? 2.你的部下向你提出一份全体连署的陈情书，他们要求废止“一星期休假 视为非公休”的规 定，那么你如何处理? A.认为这是大多数人的意见，接受他们的请求? 签发人 制度名 电子文件编码 责任人签名 招聘笔试测试题 GLWA022 页码 6-6 B.声明工作状况有改进的话，很乐意废止这个规定? C.为了避免将来的麻烦，设法调查发起人? 3.你所在公司现在开始实施新政策，你要把这件事情告诉你的部下的时 候，会采取什么态度 ? A.主张先试行一段时间? B.为了保持你的部下对你的好感，主张反对新政策? C.对你的部下声明，必须严格执行? 领导能力测验答案 一、公正性测验试题 1.D 2.C 3.C 4.B 5.C 6.B 二、对部下的了解测验试题 1.B 2.B 3.A 或 C 4.C 三、应变能力测验试题 1.B 2.B 四、权威的利用测验试题 1.C 2.B 3.A 签发人 责任人签名
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人才招聘甄选工具之名企试题-销售人员笔试题
应 聘 测 试 题 姓名： 应聘职位： 日期： （首先非常感谢您来我公司面试，请用 30 分钟做好以下题目，预祝您面试顺利！） 一、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作，你会怎么做？（从业心态，自信心） 二、您是如何面对压力又是如何分解压力的，如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想？（承压能 力） 三、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。（工作能力与经验） 四、如果你第一次打电话给你的潜在客户，简单介绍之后，对方回绝你说现在正忙，你会怎么做？ （应变能力） 第 1 页 共 2 页 五、如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买 你的产品？（销售策略） 六、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款，因财务要结算，现要求你在一个星期内 要追回欠款，你会如何向客户催款？（要在不影响客户关系的前提下） 七、公司给你分配一个新市场开发任务，谈谈你的计划。 八、你认为什么样的公司比较适合自己的发展，未来 3-5 年的职业规划是什么？ 第 2 页 共 2 页
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人才招聘甄选工具之名企试题-财务人员笔试试题
财务笔试 一、单项选择题（下列各题，只有一个符合题意的正确答案，将你选定的答案编号用英文大写字母填入括号内。 本类题共 30 分，每小题 1 分。不选.错选或多选，本小题均不得分。） 1.空头支票是指（ ）。 a.尚未使用的空白支票 b.尚未填写收款单位的支票 c.所填金额大于银行存款额的支票 d.已经作废 的支票 2.某固定资产原值 13000 元，残值 1000 元，预计使用年限 10 年。企业对该设备采用分类折旧率计提折旧， 年分类折旧率为 9%。则该设备每月应提折旧（ ）元。 a.108.33 b.100 c.90 d.97.5 3.商业汇票到期时，承兑银行如数付给贴现银行，贴现企业应（ ）。 a.借：应收账款 b.借：应收账款 贷：应收票据 贷：短期借款 c.借：应收账款 d.不核算 贷：银行存款 4.特殊情况下，单位库存现金限额最多不得超过（ ）天日常零星开支所需的现金。 a.30 b.20 c.15 d.10 5.某企业购入计算机一批，总价值 200,000 元，随机附带不单独计价的几套软件，其现行市场价值为 10,000 元。该批计算机的入账价值为（ ）元。 a.200,000 b.210,000 c.190,000 d.200,500 6.某企业持有一张票面利率为 6%.面值为 28,000 元.期限为 60 天的银行承兑汇票，向开户银行申请贴现，贴 现期为 50 天，贴现率为 7.2%，贴现利息为（ ）元。 a.218.80 b.288.80 c.280.00 d.282.80 7."在途材料"账户借方核算（ ）。 a. 已入库材料的实际成本 b.在途材料的实际成本 c.已入库材料的计划成本 d.在途材料的计划成本 8.某企业月初库存原材料的计划成本 300,000 元，材料成本节约差异 5,000 元；本月收入原材料计划成本 500,000 元，入库材料成本超支差异 9,800 元。如果本月发出材料计划成本 400,000 元，应分摊材料（ ）。 a.超支差异 2,400 元 b.超支差异 7,400 元 c.节约差异 2,400 元 d.节约差异 7,400 元 9.购入需安装的固定资产，应先通过（ ）账户归集固定资产的入账价值。 b. a."固定资产" b."固定资产清理" c."在建工程" d."累计折旧" 10.企业收到支票并填制账单到银行办妥手续后，应借记（ ）科目，贷记有关科目。 c. a."应收票据" b."银行存款" c."现金" d."其他货币资金" 11.某企业一台设备的原值为 36,000 元，预计净残值为 1,800 元，预计使用年限 5 年，采用年数总和法计提 折旧，第三年的折旧率为（ ）。 a.33.33% b.26.67% c.20% d.13.33% 12.采用双倍余额递减法计提折旧时，影响固定资产折旧率因素是（ ）。 a. 固定资产原价 b.预计净残值 c.预计使用年限 d.预计清理费用 13.企业行政管理部门使用的固定资产报废净损失应转入（ ）账户。 a. "营业外支出" b."营业外收入" c."制造费用" d."管理费用" 14.企业在购买材料时，若采用银行承兑汇票结算贷款，则支付的银行承兑手续费，应计入（ ）。 a. 材料采购成本 b.应付票据 c.管理费用 d.财务费用 15.下列支出不得在应付福利费中列支的是（ ）。 a. 职工生活困难补助 b.福利部门人员的工资 c.职工医药费 d.建造职工宿舍款 16.企业出租包装物收到的押金,应借记忆"现金"或"银行存款"科目,贷记（ ）科目。 a. "应付账款" b."预付账款" c."其他应付款" d."其他业务收入" 17.预付货款业务不多的企业，可以不设"预付账款"科目，但应将发生的预付货款并入（ ）科目核算。 a. "应收账款" b."应付账款" c."其他应收款" d."其他应付款" 18.下列不属于存货的是（ ）。 a. 委托加工材料 b.在产品 c.工程物资 d.外购半成品 19.某企业的 a 材料使用移动加权平均法计算发出材料成本。4 月 6 日，a 材料的加权平均单价为 5 元/公斤， 库存量 1000 公斤。4 月日购入 a 材料 3000 公斤，单价为 5.2 元/公斤。4 月 8 日，生产车间领用材料 2500 公斤，则其发出成本为（ ）元。 a.12,500 b.12,875 c.13,000 d.12,750 20.下列各项中，不应通过"其他应收款"账户核算的是（ ）。 a. 应向现金出纳索赔的现金短款 b.应收销售商品的货款 c.应向职工收取的违规操作罚款 d.职工预 借的差旅费 21.采用加权平均法确定发出存货的实际成本时，不影响本期加权平均单价的因素是（ ）。 a. 期末结存存货的数量 b.期初结存存货的数量 c.本期增加存货的成本 d.期初结存存货的成本 22.某企业按合同规定预付货款 10,000 元购买原材料，并通过"预付账款"科目核算。最后结算时，购入原材 料的实际价款为 12,000 元。则支付 2,000 元差价时的会计分录为（ ）。 a. 借：预付账款 2,000 b.借：原材料 2,000 贷： 银行存款 2,000 贷：银行存款 2,000 c.借： 材料采购 2,000 d.借：应付账款 2,000 贷：银行存款 2,000 贷：银行存款 2,000 23.a 企业委托 b 企业加工材料 500 公斤，其实际成本为 4,500 元；a 企业负担往返运费 290 元，每公斤材料 加工费 2 元。加工完毕收回，该批材料的入账价值为（ ）元。 均不考虑增值税抵扣） a.4,647 b.5,500 c.5,645 d.5,790 24.某企业临时租入设备一台，下列做法正确的是（ ）。 a. 作为自有固定资产核算，并计提折旧 b.不作为自有固定资产核算，但计提折旧 c.不作为自有固定 资产核算，只作备查登记 d.不作任何会计处理 25.就收账款的入账价值不包括（ ）。 a. 销售货物或提供劳务的货款 b.代购货方垫付的运杂费 c.应收客户违约的罚款 d.销售货物或提 供劳务应收的增值税 26.甲企业融资租入生产设备一台，应付租赁费 450,000 元，已付运杂费 6,000 元。设备运抵后，甲企业按 合同支付了第一笔租赁费 150,000 元，余款在两年内分清付清。该设备的人账价值为（ ）元。 a.450,000 b.456,000 c.156,000 d.306,000 27.汇兑结算方式适用于（ ）之间的各种款项结算。 a. 同城 b.异地 c.同城、异地均可 d.企业自主在同城.异地中选择一种 28.某企业销售商品的现金折扣条件是"2/10-1/20-n/30"。如果企业销售货物 2,000 元，客户在第 11 天归 还货款，则企业收到的货款为（ ）元。 a.2,000 b.1,960 c.1,980 d.1970 29.提取坏账准备会导致（ ）。 a. 减少应收账款 b.减少坏账损失 c.减少当期利润 d.增加可动用现金 30.按现行制度规定，下列固定资产中不计提折旧的是（ ）。 a.已提足折旧超龄使用的固定资产 b.在用的建筑物 c.闲置的房屋 d.大修理停用的机
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人才招聘甄选工具之名企试题-财务主管笔试题
财务类试题 财务主管笔试题 90 分钟 姓名： 分数： 一、填空题：（本类题 15 分,错一空扣 0.5 分,扣完本题总分为止） 1.材料发出的计价方法有 、 、 2. “莫等闭、白了少年头，空悲切”出自 、 。 的《 》。 3.在下列图中，上一行的空白圆圈内，应该填入下一行 4.企业应当自月份或者季度终了之日起 税款。应当自年度终了之日起 中的哪个图形才合适? 日内，向税务机关报送企业所得税纳税申报表，预缴 个月内，向税务机关报送年度企业所得税纳税申报表，并 ，结清应缴应退税款。 5.企业与其关联方之间的业务往来，不符合独立交易原则，或者企业实施其他不具有合理商业 目的安排的，税务机关有权在该业务发生的纳税年度起 年内，进行纳税调整。税务机关根据税 收法律、行政法规的规定，对企业作出特别纳税调整的，应当对补征的税款，自税款所属纳税年度 的次年 月 日起至补缴税款之日止的期间，按日加收利息，利息应当按照税款所属纳税年度中 国人民银行公布的与补税期间同期的人民币贷款基准利率加上 利息，不得在计算应纳税所得额时 6.自 年 月 个百分点计算，此款规定加收的 。 日起，在全国所有地区、所有行业推行增值税转型改革。改革的主要内容是 ： 允许企业抵扣新购入设备所含的 ，同时，取消进口设备免征增值税和外商投资企业采购国产 设备增值税退税政策，将小规模纳税人的增值税征收率统一调低至 ％，将矿产品增值税税率 恢复到 17％。 7.会计信息质量要求的八个方面：① ； ⑦谨慎性；⑧ ；②相关性；③ ；④可比性； ⑤重要性； ⑥ 。 8.甲公司收到一张支票出票日是 2009 年 2 月 20 日，那么该支票日期的大写为： 。 9.设在某市的外资高新技术企业，2011 年 3 月 16 日前成立，2011 年为享受“二免三减半”的 减半期的第一年，税率为 7.5%,那么该企业 2012 年执行 %的所得税税率，并按 %缴纳所 得税。 10.原始凭证的审核具体包括：①审核原始凭证的 核原始凭证的 ；④审核原始凭证的 ；②审核原始凭证的完整性；③审 ；⑤审核原始凭证的正确性；⑥审核原始凭证 的及时性。 第 1 页 共 6 页 财务类试题 二、单项选择题（本类题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分） 1.一般纳税人委托其他单位加工材料收回后直接对外销售的，其发生的下列支出中，不应计入 委托加工材料成本的是（ ）。 A、发出材料的实际成本 B、支付给受托方的加工费 C、支付给受托方的增值税 D、受托方代收代缴的消费税 2.某企业本月生产 A 产品耗用机器工时 120 小时，生产 B 产品耗用机器工时 180 小时。本月发 生车间管理人员工资 3 万元，产品生产人员工资 30 万元。该企业按机器工时比例分配制造费用。 假设不考虑其他因素，本月 B 产品应分配的制造费用为（ A、1.2 B、1.32 C、1.8 ）万元。 D、1.98 3.某企业转让一项专利权，与此有关的资料如下：该专利权的账面余额 50 万元，已摊销 20 万 元，计提资产减值准备 5 万元，取得转让价款 28 万元，应交营业税 1.4 万元。假设不考虑其他因 素，该企业应确认的转让无形资产净收益为（ A、-2 B、1.6 C、3 ）万元。 D、8 4.企业采用支付手续费方式委托代销商品，委托方确认商品销售收入的时间是（ A、签订代销协议时 B、发出商品时 ）。 C、收到代销清单时 D、收到代销款 5.企业作为福利为高管人员配备汽车。计提这些汽车折旧时，应编制的会计分录是（ ）。 A、借记“累计折旧”科目，贷记“固定资产”科目； B、借记“管理费用”科目，贷记“固定资产”科目； C、借记“管理费用”科目，贷记“应付职工薪酬”科目；同时借记“应付职工薪酬”科目，贷 记“累计折旧”科目； D、借记“管理费用”科目，贷记“固定资产”科目；同时借记“应付职工薪酬”科目，贷记 “累计折旧”科目。 6.某企业采用先进先出法计算发出甲材料的成本，2011 年 2 月 1 日，结存甲材料 200 公斤，每 公斤实际成本 100 元；2 月 10 日购入甲材料 300 公斤，每公斤实际成本 110 元；2 月 15 日发出 甲材料 400 公斤。2 月末，库存甲材料的实际成本为（ A、10000 B、10500 C、10600 ）元。 D、11000 7.某企业为增值税小规模纳税人，本月购入甲材料 2 060 公斤，每公斤单价（含增值税）50 元， 另外支付运杂费 3 500 元，运输途中发生合理损耗 60 公斤，入库前发生挑选整理费用 620 元。该 批材料入库的实际单位成本为每公斤（ A、50 B、51.81 C、52 ）元。 D、53.56 8.下列各项中，不应计入销售费用的是（ A、已售商品预计保修费用 ）。 B、为推广新产品而发生的广告费用 C、随同商品出售且单独计价的包装物成本 D、随同商品出售而不单独计价的包装物成本 第 2 页 共 6 页 财务类试题 9.某企业年初所有者权益 160 万元，本年度实现净利润 300 万元，以资本公积转增资本 50 万 元，提取盈余公积 30 万元，向投资者分配现金股利 20 万元。假设不考虑其他因素，该企业年末所 有者权益为（ A、360 ）万元。 B、410 C、440 D、460 10.某企业于 2011 年 7 月 1 日按面值发行 5 年期、到期一次还本付息的公司债券，该债券面值 总额 8 000 万元，票面年利率为 4%，自发行日起计息。假定票面利率与实际利率一致，不考虑相 关税费，2012 年 12 月 31 日该应付债券的账面余额为（ A、8000 B、8160 C、8320 ）万元。 D、8480 三、多项选择题（本类题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分） 1.下列各项，影响当期利润表中利润总额的有（ A、固定资产盘盈 ）。 B、确认所得税费用 C、对外捐赠固定资产 D、无形资产出售利得 2.下列资产减值准备中，在符合相关条件时可以转回的有（ A、坏账准备 ）。 B、存货跌价准备 C、无形资产减值准备 D、固定资产减值准备 3.下列各项中，应作为现金流量表中经营活动产生的现金流量的有（ A、销售商品收到的现金 ）。 B、取得短期借款收到的现金 C、采购原材料支付的增值税 D、取得长期股权投资支付的手续费 4.下列各项中，影响企业营业利润的有（ ）。 A、处置无形资产净收益 B、出租包装物取得的收入 C、接受公益性捐赠利得 D、经营租出固定资产的折旧额 5.下列各项中，能引起权益法核算的长期股权投资账面价值发生变动的有（ A、被投资单位实现净利润 C、被投资单位宣告发放现金股利 ）。 B、被投资单位宣告发放股票股利 D、被投资单位除净损益外的其他所有者权益变动 四、判断题（本类题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分。正确的打 [√]，错误的打[×]） 1.固定资产的各组成部分具有不同使用寿命、适用不同折旧率的，应当分别将各组成部分确认 为单项固定资产。（ ） 2.企业对于发出的商品，不符合收入确认条件的，应按其实际成本编制会计分录：借记“发出 商品”科目，贷记“库存商品”科目。（ ） 3.现金清查中，对于无法查明原因的现金短缺，经批准后应计入营业外支出。（ ） 4.采用权益法核算的长期股权投资，其初始投资成本大于投资时应享有被投资单位可辨认净资 产公允价值份额的，应调整已确认的初始投资成本。（ ） 5.企业出售固定资产应交的营业税，应列入利润表的“营业税金及附加”项目。（ 第 3 页 共 6 页 ） 财务类试题 五、计算分析题（本类题共 3 小题，第一小题 5 分，第二小题 10 分，第三小题 15 分，共 30 分。 凡要求计算的项目，均须列出计算过程；计算结果出现小数的，均保留小数点后两位小数。凡要求 编制会计分录的，除题中有特殊要求外，只需写出一级科目） 1.甲企业为增值税一般纳税人（尚未实行增值税转型试点），增值税税率为 17%。2011 年发生 固定资产业务如下： （1）1 月 20 日，企业管理部门购入一台不需安装的 A 设备，取得的增值税专用发票上注明的 设备价款为 550 万元，增值税为 93.5 万元，另发生运输费 4.5 万元，款项均以银行存款支付。 （2）A 设备经过调试后，于 1 月 22 日投入使用，预计使用 10 年，净残值为 35 万元，决定采 用双倍余额递减法计提折旧。 （3）7 月 15 日，企业生产车间购入一台需要安装的 B 设备，取得的增值税专用发票上注明的 设备价款为 600 万元，增值税为 102 万元，另发生保险费 8 万元，款项均以银行存款支付。 （4）8 月 19 日，将 B 设备投入安装，以银行存款支付安装费 3 万元。B 设备于 8 月 25 日达到 预定使用状态，并投入使用。 （5）B 设备采用工作量法计提折旧，预计净残值为 35.65 万元，预计总工时为 5 万小时。9 月， B 设备实际使用工时为 720 小时。 假设上述资料外，不考其他因素。 要求： （1）编制甲企业 2011 年 1 月 20 日购入 A 设备的会计分录。 （2）计算甲企业 2011 年 2 月 A 设备的折旧额并编制会计分录。 （3）编制甲企业 2011 年 7 月 15 日购入 B 设备的会计分录。 （4）编制甲企业 2011 年 8 月安装 B 设备及其投入使用的会计分录。 （5）计算甲企业 2011 年 9 月 B 设备的折旧额并编制会计分录。 （答案中的金额单位用万元表示） 2.甲公司设有运输和修理两个辅助生产车间，采用直接分配法分配辅助生产成本。运输车间的 成本按运输公里比例分配，修理车间的成本按修理工时比例分配。该公司 2011 年 2 月有关辅助生 产成本资料如下： （1）运输车间本月共发生成本 22500 元，提供运输劳务 5000 公里；修理车间本月共发生成本 240000 元，提供修理劳务 640 工时。 （2）运输车间耗用修理车间劳务 40 工时，修理车间耗用运输车间劳务 500 公里。 第 4 页 共 6 页 财务类试题 （3）基本生产车间耗用运输车间劳务 2550 公里，耗用修理车间劳务 320 工时； （4）行政管理部门耗用运输车间劳务 1950 公里，耗用修理车间劳务 280 工时。 要求： （1）编制甲公司的辅助生产成本分配表（表格自制，不需列出计算过程）。 （2）编制甲公司辅助生产成本分配的会计分录。 （“生产成本”科目要求写出明细科目，答案中的金额单位用元表示） 3.某市一家居民企业为增值税一般纳税人，主要生产销售彩色电视机，假定 2011 年度有关经营业 务如下： （1）销售采取得不含税收入 8600 万元，与彩电配比的销售成本 5660 万元； （2）转让技术所有权取得收入 700 万元，直接与技术所有权转让有关的成本和费用 100 万元； （3）出租设备取得租金收入 200 万元，接受原材料捐赠取得增值税专用发票注明材料金额 50 万元、增值税进项税金 8.5 万元，取得国债利息收入 30 万元； （4）购进原材料共计 3000 万元，取得增值税专用发票注明进项税税额 510 万元；支付购料运 输费用共计 230 万元，取得运输发票； （5）销售费用 1650 万元，其中广告费 1400 万元； （6）管理费用 850 万元，其中业务招待费 90 万元； （7）财务费用 80 万元，其中含向非金融企业借款 500 万元所支付的年利息 40 万元（当年金 融企业贷款的年利率为 5.8%）； （8）计入成本、费用中的实发工资 540 万元；发生的工会经费 15 万元、职工福利费 82 万元、 职工教育经费 18 万元； （9）营业外支出 300 万元，其中包括通过公益性社会团体向贫困山区的捐款 150 万元。 （其他相关资料：①上述销售费用、管理费用和财务费用不涉及转让费用；②取得的相关票据 均通过主管税务机关认证。） 要求：根据上述资料，按下列计算回答总问题，每问需计算出合计数： （1）企业 2011 年应缴纳的增值税； （2）企业 2011 年应缴纳的营业税； （3）企业 2011 年应缴纳的城市维护建设税和教育费附加； （4）企业 2011 年实现的会计利润； （5）广告费用应调整的应纳税所得额； （6）业务招待费应调整的应纳税所得额 （7）财务费用应调整的应纳税所得额； （8）职工工会经费、职工福利费、职工教育经费应调整的应纳税所得额； （9）公益性捐赠应调整的应纳税所得额； （10）企业 2011 年度企业所得税的应纳税所得额； 第 5 页 共 6 页 财务类试题 （11）企业 2011 年度应缴纳的企业所得税。 六、简述题。请简要谈一下您的工作经历以及您对我们公司的这份工作有什么意愿、想法和要求。 （10 分） 第 6 页 共 6 页
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人才招聘甄选工具之名企试题-人力资源笔试试题
人资类试题 人力资源笔试试题（80 分钟） 姓名 分数 一、填空（25 分） 1．企业人力资源供求关系有三种： ； 2．降低员工流失率的方法: ； 。 ； 。 3．现行劳动合同法中规定劳动合同项目有 ： 4．360 度考评分为： ； ； ； ； ； ； ； ； ； ； ； 。 ； ； ； 。 5．用人单位单方解除劳动合同，解除不承担经济补偿的条件： ； ； ； 。 二、实操题：（35 分） 1.请列举人力资源部的工作包括哪些模块？你最擅长哪个模块？请举例说出它的操 作流程。（15 分） 2. 请您起草一份人事专员的岗位职责。（15 分） 第 1 页 共 3 页 人资类试题 3. 起草培训制度的内容主要包括那几方面？（15 分） 三、应用分析（30 分） 1.师傅把弟子们带到一片灿黄的麦地边，告诉他们，他将在麦地的彼端等待，希望 每个弟子带一棵最大的麦穗来见他。穿越麦地的机会只有一次，并且不可走回头路； 麦穗也只能选择一棵，不允许舍弃再选。如果你是他的弟子你将怎样选择出最大的麦 穗？根据你的选择方式、方法谈一下此题给你的启示（15 分） 2.你最大的长处和弱点分别是什么？这些长处和弱点对你在企业的业绩会有什么样 的影响？ 15 分 第 2 页 共 3 页 人资类试题 四、谈一下你对以下两个故事的理解。（15 分） 1.李斯的老鼠哲学：李斯原本是儒家的传人，从小就学习儒家的学问，而且很有抱 负。有一天，李斯经过粮仓时，偶然看到一只老鼠，这只老鼠长得胖乎乎的，既不避 人也不怕人，他救觉得很奇怪。因为他每天上厕所的时候所看到的老鼠都是瘦瘦的， 见人就逃。他对两处不同的老鼠作了比较：粮仓的老鼠以粮食为凭借，整天不愁吃， 所以长得胖胖的，也不怕人；厕所里的老鼠处境恶劣，常受干扰，胆小怕人。由此李 斯悟出一个道理，要想出人头地就要找一个好的“靠山”，才能施展才华。后来李斯 投奔了七国中最强大的秦国，利用秦国的政治舞台为秦始皇统一六国做了贡献。 2.孟子说“良禽择木而栖，贤臣择主而事。” 第 3 页 共 3 页
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人才招聘甄选工具之名企试题-人事专员笔试题
人事专员招聘笔试题 姓名： 分数： 1、人力资源六大模块具体指的是什么？（5 分） 2、请列出四种常用的绩效管理工具？（5 分） 3、请问招聘渠道一般有哪些？对于招聘生产普工和高级管理人才您觉得使用什 么招聘方式更为合适？（10 分） 4、现要在公司内部组织一次服务礼仪培训，您觉得培训对象应该包括哪些人？ 为达到更好的培训效果，如何策划并组织这次培训？（15 分） 5、请问养黑龙江养老保险企业和员工承担比例各是多少？到 哪办理？（10 分） 6、福利包括哪些？（10 分） 7、劳动合同有哪些种类？最长可以约定多长时间的试用期？（15 分） 8、工时制有哪几种？司机、保安、文员分别适合采用什么样的工时制？（10 分） 9、张三 6 月 1 日进入哈尔滨市某公司工作，试用期约定 2 个月，试用期工资 500 元，转正工资 1800 元，待转正后开始签订劳动合同，8 月 20 日公司告知张 三表现不能通过试用期，需延长试用期 1 个月。请分析案例中公司有无违法操 作之处，谈谈您的看法。（20 分）
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人才招聘甄选工具之名企试题-联通笔试题
联通笔试题 一般能力倾向测验 题量：100 道 时间：120 分钟 1 第一部分 数学运用能力 一、数字推理 （1-5 题）下列数列中都缺少一项，请你选出你认为最符合数列排列规律 的一项。 2, 8, 32, 128, （ ） A 256 B 169 C 512 D 626 2 119, 83, 36, 47, （ ） A -37 B -11 C 11 D 37 3 3, 10, 21, 36, 55, （ ） A 67 B 76 C 78 D 81 4 2, 5, 10, 17, （ ） A 19 B 26 C 29 D 33 5 40，3，35，6，30，9，（ ），12，20，（ ） A 15，25 B 18，25 C 25，15 D 25，18 6 二、数学运算 （6－15 题） 请通过计算回答下列问题。下列哪一个数介于 1/2 与 2/3 之间？ A 4/7 B 3/4 C 7/9 D 4/5 7 一个学校招收了 120 名学生而使在校学生总数增加了 15%。新学年在校生人数是多 少？ A 680 B 760 C 800 D 920 Page 1 8 现有甲、乙两个水平相当的技术工人需进行三次技术比赛，规定三局两胜者为胜方。 如果在第一次比赛中甲获，这时乙最终取胜的可能性有多大？ A 1/2 B 1/3 C 1/4 D 1/6 9 一架飞机 5 分钟能飞行 75 公里，如果每分钟多飞行 3 公里，问它 10 分钟能飞行多少 公里？ A 750 B 183 C 180 D 153 10 某单位《普法知识问答》的总平均分为 87 分，男同志的平均分为 85 分，女同志的平 均分为 90 分，问此单位的男女比例是多少？ A 2/3 B 3/4 C 3/2 D 4/3 11 a．b．c 三个数，a 与 b 的和是 18，b 与 c 的和是 26，则： A a－c=8 B c－a=8 C a=c D ac 12 右面图形中阴影部分的面积是多少？(长方形长 4，宽 2) A 8-8π B 8-4π C 8-2π D 8-π 13 一个木工加工木料，每一个小时要花费 15 分钟去磨刨刀和修理工具，他真正加工材 料所用时间占总劳动时间的百分比是多少？ A 65% B 70% C 75% D 80% 14 把一根长 20 米的木头锯成两段，短的一段只有长的一段的 2/3 长，长的一段有多 长？ A 13．6 米 B 9 米 C 12 米 D 14 米 15 某工厂有一大型储水罐供全厂生产用水，已知每天晚 8 点至早 8 点蓄水，蓄水管流量 为 8 吨/小时，工厂用水为每天早 8 点至晚 12 点，用量为 6 吨/小时，储水罐中水位最高 时的储水量至少是： Page 2 A 48 吨 B 72 吨 C 84 吨 D 96 吨 第二部分 言语理解能力 一、选词填空（16－25 题）请你从四个选项中选出一个填空，使句子都意思表达得更准 确。任何组织和个人不得（ ）未成年人的个人隐私。 A 披露 B 泄露 C 暴露 D 揭露 17 （ ）一个人，首先要看他的思想道德水平，其次再看他的文化和其他各方面的素质。 A 评论 B 评价 C 估计 D 评估 18 看他的（ ）很平静，不象出了什么事。 A 心情 B 精神 C 情绪 D 神情 19 煤、铁、油、电等是国家工业建设和经济发展所（ ）的。 A 必要 B 必须 C 必需 D 需要 20 教育是社会主义现代化建设的基础，国家（ ）教育事业优先发展。 A 保证 B 保障 C 担保 D 保护 21 学位授予单位依法对达到（ ）学术水平或专业技术水平的人员授予相应的学位，颁发 学位证书。 A 一定 B 相当 C 相应 D 应有 22 社会主义社会应当吸收人类文明发展的一切（ ）成果。 A 先进 B 优异 C 优良 D 优秀 23 改革开放以来，我国的各行各业都有了突飞猛进的发展，人民的生活水平也有了明显 Page 3 的（ ） A 改善 B 提高 C 增长 D 变化 24 正式报刊所持有的国内统一刊号，是国家赋予出版单位专有出版权的（ ） A 标志 B 号码 C 代号 D 象征 25 这些案犯私自印制已注册商标以及（ ）假冒商品的行为均已构成犯罪。 A 运输，销售，制作 B 销售，运输，制作 C 制作，运输，销售 D 制作，销售，运输 26 二、语句表达（26－35 题）请你从语气、词序、语法结构等方面对有关语句作出判 断。 请从所给的四个句子中选一个没有语病的句子。 A 毛笔是我国古代的文房四宝，是具有中华民族特色的文化用品。 B 圆珠笔笔芯的铜头上镶嵌有一粒可以转动的钢珠，书写时它的转动使油墨均匀涂于纸 上成为字迹。 C 铱金笔代替金笔，使它具有价廉物美的优点得到人们的喜欢而被广泛使用。 D 1800 年法国化学家唐德在用于铅笔芯的石墨里掺入粘土，使笔芯变硬，这样就出现 了 铅笔。 27 请从所给的四个句子中选出一个有语病的句子。 A 1946 年，出现了世界上第一台电子数字计算机。 B 1947 年，出现了世界上第二代晶体管电子计算机。 C 1959 年，出现了采用集成电路第三代的电子计算机。 D 出现于八十年代的第四代电子计算机被形象地称作“电脑”。 28 请从所给的四个句子中选出一个有语病的句子。 A 人类要维持自己的生存和发展，就必须珍惜环境资源，保护地球。 B 地球的资源是有限的，许多资源是不可以更新或替代的。 C 在世界上正面临着自本世纪 50 年代以来出现的第二次环境浪潮。 D 五六十年代，工业发达国家环境污染达到了严重程度，直接威胁人们的生存。 29 请从所给的四个句子中选出一个有语病的句子。 A 传统服饰过去是我国民族文化艺术宝库中的珍品，现在又是我国人们日常生活之必 需。 B 衣冠服饰，除了满足人们抵御风寒的生活需要之外，还代表着一定时期的文化。 C 千姿百态、精美绝伦的各种服饰完全是各民族人民互相学习和共同创造的结果。 D 随着社会的发展与人类的进化，服饰也逐渐完善，近百年来更是日新月异。 30 请从所给的四个句子中选一个没有歧义的句子： A 这些画中，最贵的一张 800 元钱。 Page 4 B 他和我的师傅去北京开会去了。 C 太疲乏了，我想不起来了。 D 我真担心他说不下去了。 请从所给的四个句子中选一个没有语病的句子。 A 这几年，私人电话装机量和普及率直线上升。 B 过去没有电话时办事相当麻烦，现在装上了电话，生活该是何等的方便。 C 电话曾经是权威和阔绰的标志，如今成了人们的日常生活用品。 D 如果有事和外面联系，无论相隔多远，只要拨通电话，马上就心想事成。 32 请从所给的四个句子中选一个有语病的句子。 A 许多证据都表明，没工作的人比有工作的人健康状况差。 B 你在工作中越勤奋，越主动，心情也就越轻松，越舒畅，身体也就越好。 C 许多事业心强并有成就的人，常常觉得最快乐的时光是在工作最艰苦的时候。 D 工作可以使人获得满足感，感到生活的充实，感到社会的地位与价值。 33 下面句子中有语病的是： A 历史的车轮不能倒退，只有一往无前。 B 学习是一种很艰苦的任务。 C 王老师的胃病经常在工作到深夜时复发。 D 理解人与被理解有时都很需要。 34 下面句子中有语病的是： A 天气渐渐凉了，树叶也随着秋风吹黄了。 B 我们对这项事业很有信心。 C 有志者事竟成，这是至理名言。 D 钢与铁的成分是相同的，但硬度有差别。 35 下面没有语病的一项是： A 医药必须遵循和发扬中医的优良传统。 B 我们应该继承和发扬中华民族的传统美德。 C A 队对 B 队的优势被保持到终场结束。 D 我们是否取得胜利的关键在于了解对方的实力。 36 三、阅读理解（36－45 题）请你从四个选项中选出一项来补充完成短文的陈述。 微波炉适应现代都市化职工生活的需要，以其快捷、方便、干净的特点而成为厨房的新 宠。它不仅具备了蒸煮炖焖等功能，瞬时加热还保持了食物的原味；特别是加热剩饭菜更 适应了中国人的习惯，尽管有人认为这是一种浪费。这段话的主要意思是： A 微波炉是一种适应现代都市化职工生活需要的厨房用具。 B 微波炉比较适应中国人的习惯。 C 微波炉虽然方便，但也有些人认为是一种浪费。 D 微波炉在中国具有很好的市场前景。 37 君主们在任何时候都不能不服从经济条件，并且从来不能向经济条件发号施令。无论 是政治的立法还是市民的立法，都只是表明和记载经济关系的要求而已。 这段话的主要 意思是： A 君主制度下的立法受社会经济关系的制约。 B 君主制度下经济关系被隐藏起来。 C 君主制度下的立法不是单纯政治的产物。 D 如果经济条件不允许，任何立法都是不成立的。 Page 5 38 中国银行北京分行的个人外币存款额已突破 10 亿美元；在该行累计发放的 20 亿美元 外汇贷款中有相当大的比例来自居民个人存款。这段话的主要意思是： A 个人拥有的外币总额已相当可观。 B 该行累计发放的外汇贷款中，有二分之一的款项来自居民个人。 C 该行 20 亿美元贷款，相当大的比例是贷给居民个人的。 D 该行个人外币存款额已占总存款额的二分之一。 39 公安部提供的统计资料表明，一九九五年年底全国总户数为 3. 17 亿户，比上年增加 554 万户，增长率为 1.78%，平均每户人数为 3.74 人，比上年减少 0.03 人。此段资料说 明： A 我国人口总数增长较快。 B 我国家庭人口的质量在提高。 C 我国家庭规模进一步向小型化方向发展。 D 我国以户为单位统计的人口数量在快速增加。 40 在我们的印象中，鞋只是穿在脚上以利于行走的一种物品。虽然一双制作精良、美观 大方的鞋子会使人看上去精神倍增，但绝少有人会想到它的文化内涵。对这段话的理解不 正确的是： A 鞋的文化内涵很少被人想到。 B 鞋的文化内涵在于它能使人精神倍增。 C 制作精良、美观大方的鞋具有文化内涵。 D 鞋既有实用价值，又有文化内涵。 41 要帮孩子学电脑，最好家长先学会使用电脑，这样既可以向孩子推荐好的软件，也可 以有效地防止孩子使用不健康的软件，并可为孩子树立一个不断学习=勇于进取的人生榜 样。这段话的主要意思是： A 家长学会使用电脑对孩子学电脑有直接帮助。 B 孩子学电脑需要家长的多方帮助。 C 家长学会使用电脑对帮助孩子学习和成长有诸多好处。 D 家长要帮助孩子学电脑，首先自己要学会电脑。 42 如果没有达尔文、马可尼等专家的新科技观的涌现，就不会产生世界上第一部科幻小 说；如果没有广义相对论、量子力学的发展，就不会迎来科幻小说的黄金时代；如果没有 原子物理、太空科学的发展，就不会有灾难科幻作品或超级空间探险小说。这段话的主要 意思是： A 科幻小说对科学的发展起了强大的推动作用。 B 科幻小说的发展依赖于科技的进步。 C 科幻小说被用来形象地描述最新科学发现。 D 科幻文学与科学相互促进，共同发展。 43 生活中的困难未免太多了，而且还都那么难以克服。我们不禁怀疑：生命是否值得我 们这样努力。有些人甚至会说：这个世界并不是愈来愈好，而是愈来愈糟。世界会开始变 好，就从我们决定要使它变好的那一刻开始！不要等别人来改造世界，不要等你的邻居先 改善，而要你先开始。这段话的主要意思是： A 生命中的困难如果努力是可以克服的。 B 认为这个世界不是愈来愈好，而是愈来愈糟的只是少数人。 C 改造世界，使之变好要从你开始。 D 如要别人先来改造世界，那么只能愈来愈糟。 Page 6 44 现在的许多文章只因为涂饰太厚，废话太多，所以很不容易觉察出底细来。正如透过 密叶投射在地面上的月光，看到的只是点点的碎影。这段话中被比作文章“真正观点”的 是： A 密叶 B 地面 C 碎影 D 月光 45 中国外交部日前宣布，以后新闻发布会将取消英文翻译。这一消息令人振奋！这是坚 持民族立场的重要举措。我们还要看到，语言问题并不是孤立的，它是一个国家的国力和 国际地位的体现。对上段话理解不正确的是： A 以前中国的新闻发布会配有现场外文翻译人员。 B 今后中国新闻发布会的发言人须具备较强的英文听说能力。 C 今后出席中国的新闻发布会的外国记者须具备较强的汉语听说能力。 D 新闻发布会取消英文翻译意味着中国国际地位的提高。 第三部分 判断推理 一、事件排序（46－55 题）选择最合乎逻辑的一种事件顺序。 （1）厂家验收 （2）图纸设计 （3）土地勘测 （4）产品出厂 （5）监理施工 A 2-3-5-4-1 B 2-1-3-5-4 C 3-2-5-1-4 D 3-1-2-4-5 47 （1）陷入绝境 （2）紧急呼救 （3）迷失道路 （4）基地救援 （5）野外探险 A 5-4-2-3-1 B 3-2-5-1-4 C 4-1-2-5-3 D 5-3-1-2-4 48 （1）屋内进水 （2）维修房屋 （3）整理物品 （4）申请事假 （5）天降暴雨 A 4-5-1-3-2 B 5-1-4-2-3 C 4-2-3-5-1 D 5-3-1-2-4 49 （1）绿化环境 （2）购买荒地 （3）住宅建成 （4）新区规划 （5）工厂迁址 A 2-1-4-3-5 B 4-1-3-2-5 C 2-4-1-5-3 D 4-2-5-3-1 50 （1）发现燃料渗漏 （2）火箭组装完成 （3）取消发射计划 （4）进入倒计时 （5） 固定在发射架上 A 2-1-3-5-4 B 2-5-4-1-3 C 4-2-5-1-3 D 5-4-2-3-1 Page 7 51 （1）发现可疑物品 （2）进入飞机跑道 （3）疏散机上乘客 （4）取消当次航班 （5）接到恐吓电话 A 5-3-2-1-4 B 2-5-1-3-4 C 1-5-3-2-4 D 5-4-2-3-1 52 （1）二氧化碳含量增高 （2）南北极冰层融化 （3）地球气温升高 （4）工业化程度 加剧 （5）海水淹没大片陆地 A 3-4-2-1-5 B 2-5-3-1-4 C 4-1-3-2-5 D 4-3-2-1-5 53 （1）“老字号”生意每况愈下 （2）出现许多仿冒“老字号” （3）仿冒付出了沉 重代价 （4）一个“老字号”天下闻名 （5）要求保护自己的“商标权” A 4-1-2-3-5 B 2-1-4-5-3 C 4-2-1-5-3 D 2-3-4-1-5 54 （1） 将金属片加工成齿状 （2）被叶片的形状吸引 （3）发现切割木料卓有成效 （4）手指被划破 （5）无意中抓住一株野草 A 1-3-5-4-2 B 2-1-3-5-4 C 5-4-2-1-3 D 5-2-4-1-3 55 （1）白色轿车紧急刹车 （2）红色轿车从东向西通过十字路口 （3）红色轿车的保 险杠被撞坏 （4）白色轿车的左前挡泥板被撞坏 （5）十字路口发生了车祸 A 2-1-5-3-4 B 2-5-4-1-3 C 5-2-3-4-1 D 3-4-2-1-5 56 二、常识判断（56－65 题）请你依据常识作出最为合理的判断。尽管白天阳光有时 不能照到房间里，但房间仍然很亮，主要原因是： A 光的衍射 B 光的反射 C 光的散射 D 光的折射 57 对于科学工作者来说，诺贝尔奖是一项崇高的荣誉。关于它的说法，下列哪一项是不 准确的？ A 诺贝尔奖是根据瑞典化学家诺贝尔的遗嘱设立的。 B 诺贝尔经济学奖是后增设的。 C 诺贝尔奖的评定由瑞典有关机构负责。 D 诺贝尔奖中没有设立数学奖。 58 属于计算机汉字输入方法的是： Page 8 A 希望汉字系统 B 五笔字型 C 中文“视窗” D 中文之星 59 与导线中电流传导速度最接近的运动是： A 电子的运动 B 光的传播 C 声音的传播 D 电子在磁场中的运动 60 许多人都听说过绿色食品，这种食品必须： A 无污染、安全、优质、营养 B 绿色、无污染、优质、营养 C 绿色、安全、优质、营养 D 方便、无污染、安全、优质 一般能力倾向测验 题量：100 道 时间：120 分钟 61 汉语中，有不少词语是由外语音译过来的。如“坦克”、“尼龙”等，下列几组词语 中，哪一组并不都是这样。 A “幽默”、“模特” B “咖啡”、“激光” C “沙发”、“吉普” D “摩托”、“威士忌” 62 下面哪一本书不是“四书”之一： A 《大学》 B 《春秋》 C 《孟子》 D 《中庸》 63 我国政府已明确提出“九五期间，要逐步淘汰白炽灯”。这一规定的主要依据是： A 白炽灯所发出的光容易引起人眼疲劳 B 白炽灯造价高 C 白炽灯耗电量高 D 白炽灯的质量普遍不过关 64 下述哪项不是艾滋病的传播途径？ A 血液制品 B 性行为 C 唾液飞沫 D 孕妇－胎盘 65 现代信息社会的三个技术支柱，由于三者的英文字头都是 C，简称三“C”技术。下 述不属于三“C”技术之一的是： A 通信 B 交通 C 计算机 D 控制技术 66 三、图形推理（66－75 题）每道题包含两套图形和可供选择的 4 个图形。这两套图 Page 9 形具有某种相似性，也存在某种差异。要求你从四个选项中选择你认为最适合取代问号的 一个。 四、演绎推理（76－85 题）请你根据题目中的陈述，与所给的陈述相符合的、不需要任 何附加说明即可以从陈述中直接推出答案。 喜马拉雅山脉的地层遍布了珊瑚、苔藓、海藻、鱼龙、海百合等化石。有珊瑚等水生物化 石的地层都是地质史上的古海洋地区。由此可见： A 地质史上的古海洋区即现在的喜马拉雅山地区。 B 喜马拉雅山脉在过去的地质年代里曾经是海洋。 C 今天在喜马拉雅山脉可能有海洋生物生存。 D 鱼龙等生物曾是生活在陆地上的生物。 77 南美洲有一种毒箭蛙，其皮肤能分泌出剧毒物质。人们发现它们在水族馆中生活一段 时间后，就不再具有毒性，其后代也如此。后来又发现，自然界中的毒箭蛙以热带蚁类为 食，而在水族馆中没有这种昆虫滋生。由此可以推出： A 毒箭蛙的毒性可能由食物引起。 B 毒箭蛙是热带雨林动物中最具有毒性的动物。 C 毒箭蛙的毒性可以遗传。 D 在参观水族馆时，对毒箭蛙还是小心为好。 78 瑞士生产的“斯瓦奇”手表为许多收藏家=投机商所青睐。它的售价通常仅为 40 美 元左右，但是其产品设计大多出自名家之手，有时还被设计成怪异的形象，表现出十足的 个性。“斯瓦奇”表一般上市量有限，特别是为促销或纪念某个历史事件而生产的特制表 数量更少。 由此可以推出： A 人们购买“斯瓦奇”表并不都是看中它的计时功能。 B 生产厂家把表的价格定得不合理，过于廉价。 C “斯瓦奇”表被许多人做为珍贵礼品赠送。 D 设计最怪异、又只有唯一一块的“斯瓦奇”表售价一定最高。 79 美国的一位动物学家在黑猩猩的笼子前放了一面大镜子，观察他们的反应。它们能够 从镜子中认出自己，经常久久地对着镜子寻找自己身上平时看不到的部位。作为黑猩猩近 亲的大猩猩却不具备这种能力。由此可以推出： A 黑猩猩和大猩猩虽然亲缘较近，但是黑猩猩的智力还是比大猩猩略胜一筹。 B 黑猩猩在某些方面的能力要高于大猩猩。 C 黑猩猩的这种能力与它所生活的环境有关。 D 动物界还有其它动物具备这种能力。 80 汽车拉力赛的赛程分两部分：行驶路段和特殊路段（赛段）。行驶路段指两个特殊路 段之间的部分，车手只要在规定比赛时间前到达新的特殊路段即可。特殊路段有一个限定 时间，例如，A 点到 B 点相距 50 公里，如果赛车最快可在 30 分钟到达，则赛车的限定 时间必须低于 30 分钟，如 27 分钟时。当车手从 A 点到 B 点用时多于 27 分钟时，便会有 一个受罚时间。最后受罚时间最少者便是冠军。 由此可以推出： A 车手的成绩是由特殊路段和行驶路段两部分组成。 B 特殊路段用时少，而行驶路段用时多。 C 每个冠军都肯定有受罚时间。 D 汽车拉力赛是一项深受人们喜爱的运动。 81 农场中的每个人都是李明的亲戚，李明的唯一孩子是个男孩，王林在农场里生活，刘 Page 10 安是李明的丈夫。由此可以推出： A 王林是李明的女儿 B 李明生活在农场里 C 王林是李明的亲戚 D 刘安生活在农场里 82 当一个人的生命走向终极，延长他的生命只会增加他的痛苦时，不如让他安详地重返 大自然的怀抱。但前提条件必须是，符合国家有关的法律、法规，并符合病人及其家属的 的意愿。有了这些前提条件，实行安乐死是无可非议的。由此可以推出： A 当一个人得了不治之症时，应当实行安乐死。 B 好死不如赖活着。 C 患者家属的同意是实行安乐死的必要条件。 D 安乐死应符合人道和道德标准。 83 医学家指出：吸烟者不一定都患肺癌，但不少肺癌患者都有 10 年至 20 年以上的吸烟 史，其中绝大多数是烟瘾过大者。由此可以推出： A 吸烟与肺癌没有关系。 B 肺癌与吸烟特别是大量吸烟有很大关系。 C 肺癌患者都是烟瘾过大者。 D 肺癌患者都有 10 年至 20 年的吸烟史。 84 蒜味是由大蒜油产生的，而大蒜油并不附着在吃蒜人的牙上或舌上，而是直接进入吃 蒜人的肺里。浓烈的蒜味不仅从吃蒜人的肺中呼出，而且通过他的皮肤释放出来。由此可 以推出： A 大蒜油易挥发。 B 喝浓茶能消除吃蒜人的蒜味。 C 大蒜油不溶于水。 D 大蒜具有防病功能。 85 甲、乙、丙在北京、南京和成都工作，他们的职业是医生、演员和教师。已知：甲不 在北京工作，乙不在南京工作；在北京工作的不是教师；在南京工作的是医生；乙不是演 员。那么，甲、乙、丙分别在哪里工作？ A 南京、成都和北京 B 成都、北京和南京 C 南京、北京和成都 D 成都、南京和北京 86 第四部分 资料分析能力 下列题目中的图、表或一段文字均有 5 个问题要你回答。你应根据资料提供的信息进行分 析、比较、计算和判断处理。 请根据下面这段文字提供的资料，回答 86-90 题： “在人口统计中，人口出生率和死亡率的差即是人口自然增长率。六十年代以前中国的人 口出生率一直保持在较高水平。例如，1965 年中国的人口出生率为 37.9‰。七十年代以 后我国的人口出生率呈下降趋势。当然，有些年份的出生率也有起伏波动。例如，从 1978 年到 1984 年，中国人口出生率各年依次为 18.3‰，17.8‰，18.2‰，20.9‰，21.1‰，18.6‰，17.5‰。各年的人口死亡率 的变化则较小，例如从 1978 年到 1984 年，中国人口死亡率各年依次为 Page 11 6.3‰，6.2‰，6.3‰，6.4‰，6.6‰，7.1‰，6.7‰。与上一年相比，1981 年中国 人口出率增加了几个千分点？ A 0.4 B 2.7 C 0.2 D 2.5 87 从 1980 年至 1984 年，中国人口死亡率的平均值是多少？ A 6.2‰ B 6.4‰ C 6.6‰ D 6.8‰ 88 从哪一年开始，中国人口自然增长率在下降之后开始回升？ A 1979 B 1980 C 1981 D 1982 89 1983 和 1984 两年中国人口自然增长率的平均值大约是多少？ A 11.2‰ B 11.3‰ C 11.4‰ D 11.5‰ 90 与上一年相比，哪一年的人口自然增长率没有变化？ A 1979 B 1980 C 1981 D 1982 下图描述的是某国 1973-1983 年小麦进口状况（单位：百万吨）。根据下图回答 91-95 题：图：某国 1973 年-1983 年小麦进口量从 1973 年到 1977 年中，该国共从亚洲国家 进口多少小麦（百万吨）？ A 450 B 400 C 350 D 300 92 该国小麦年进口量大于 200 百万吨的年份有几个？ A 2 B 5 C 6 D 8 93 该国在哪一年,自亚洲以外其他国家进口的小麦数量最多？ A 1983 年 B 1981 年 C 1978 年 D 1976 年 Page 12 94 该国在进口小麦几乎完全依赖于从亚洲进口的这一年中，进口的小麦总量约比上一年 减少几个百分点？ A 16 B 20 C 50 D 62 95 在小麦进口总量最多的那个年份里，从亚洲进口的小麦量与从亚洲以外的其他国家进 口的小麦量之比约为： A 1：3 B 3：2 C 2：1 D 1：2 96 根据以下资料回答 96-100 题：据新华社渥太华 96 年 7 月 7 日电：目前全世界爱滋 病病毒携带者人数 2180 成年男性 1164．4 成年女性 915．6 儿童 100 15 年来爱滋病患者人数 770 15 年来爱滋病患者死亡人数 580 1995 年爱滋病患者死亡人数 130 1996 年爱滋病患者死亡人数 310 目前全世界爱滋病病毒携带者中，成年女性所占的比例比成年男性所占比例少： A 11.4% B 15.6% C 8.5% D 23% 97 15 年来，爱滋病患者的死亡率约为： A 75% B 53% C 35% D 27% 98 15 年来，成年男性爱滋病患者的死亡率为： A 75% B 53.4% C 49.8% D 无法确定 99 1995 年爱滋病患者死亡人数占 15 年来爱滋病患者死亡人数的百分比为： A 16.9% B 22.4% C 26.6% D 30% 100 预测 1997 年儿童爱滋病病毒携带者将大约增加到： Page 13 A 114 万 B 130 万 C 200 万 D 无法确定 Page 14
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人才招聘甄选工具之名企试题-管理会计笔试题
笔试试题（管理会计） （请将答案写在答题纸上） 一、单项选择题（本题型共 15 题。答案正确的，每题得 2 分。本题型共 30 分。） 1、下列各项中，符合收入会计要素定义，可以确认为收入的是（ ）。 （A）出售无形资产收取的价款 （B）出售固定资产收取的价款 （C）售原材料收取的价款 （D）出售长期股权投资收取的价款 2、下列项目中，能够引起负债和所有者权益同时变动的是（ ）。 （A）盈余公积金转增资本 （B）上市公司宣告分派现金股利 （C）上市公司分派股票股利 （D）用税前利润弥补亏损 3.、企业生产甲产品所耗用的工资费用为 500000 元。完工产品 100 件，在产品 100 件， 完工程度为 25％，则完工产品应分担的工资费用为（ ）。 （A）250000 元 （B）400000 元 （C）500000 元 （D）333333 元 4、某企业本年实现的利润总额为 800 万元， “利润分配——未分配利润”科目借方余额 200 万元，其中 100 万元亏损未超过弥补期。企业适用的所得税税率为 33％，该企业本年 可供分配的利润为（ ）。 （A）402 万元 （B）369 万元 （C）600 万元 （D）800 万元 5、下列经济业务所产生的现金流量中，属于“经营活动产生的现金流量”的是（ ）。 （A）出售固定资产所产生的现金流量 （B）取得债券利息收人所产生的现金流量 （C）支付生产工人工资所产生的现金流量 （D）偿还债务所产生的现金流量 6、A 企业年末“应付账款”科目的贷方余额为 200 万元，其中“应付账款”明细账的借 方余额为 100 万元，贷方余额为 300 万元，“预付账款”科目借方余额为 50 万元，其中 “预付账款”明细账的借方余额为 75 万元，贷方余额为 25 万元。该企业年末资产负债表 中“应付账款”项目的金额为（ ）万元。 (A) 325 (B) 200 (C) 300 (D) 225 7、下列税金中不通过“应交税金”科目核算的是（ ）。 (A) 增值税 (B) 土地增值税 (C) 印花税 (D) 房产税 8、企业因债仅人撤销而转销无法支付的应付账款时，应将所转销的应付账款计入（ ）。 （A）资本公积 （B）其他应付款 （C）营业外收入 （D）其他业务收入 9、下列各方中，不属于关联方关系的是（ ）。 （A）同一母公司下的各个子公司之间 （B）公司与其客户之间 （C）联营企业之间 （D）企业与其主要投资者个人之间 10、对上期存货中未实现的内部销售利润，该批存货本期期末仍未出售，本期编制合并会 计报表时，在合并会计报表工作底稿中需编制的抵销分录是（ ）。 （A）借记“年初未分配利润”，贷记“存货” （B）借记“年初未分配利润”，贷记“主营业务成本” （C）借记“年初未分配利润”，贷记“主营业务收入” 1 （D）借记“主营业务成本”，贷记“存货” 11、企业发现现金短款，在查明原因之前，应先计入（ ）账户。 (A) 其他应收款 (B) 待处理财产损益 (C) 营业外支出 (D) 财务费用 12、下列各项，按照现行会计制度的规定，销售企业应当作为财务费用的处理的是（ ）。 (A) 购货方获得销售折让 (B) 购货方放弃的销售折让 (C) 购货方获得现金折扣 (D) 购货方放弃现金折扣 13、下列各项属于期间费用的是（ ）。 （A）预提费用 （B）待摊费用 （C）制造费用 （D）经营费用 14、企业一生产线的原价为 100 万元，预计可使用 10 年，预计残值为 5 万元，预计清理 费用为 2 万元，则应提的折旧总额为（ ）万元。 （A）93 （B）97 （C）98 （D）102 15、企业属于小规模纳税企业（增值税征收率为 6%），出售应税消费品一批，取得价款 1 0600 元（含增值税），该消费品适用的消费税税率为 10％，则应记入“应交税金—— 应交消费税”账户贷方的金额为（ ）。 （A）1000 元 （B）1060 元 （C）1600 元 （D）1696 元 二、多项选择题（本题型共 10 题。不答、错答、漏答均不得分。答案正确的，每题得 2 分。本题型共 20 分。） 1、下列各项中，属于收入确认范围的有（ ）。 （A）运输劳务收入 （B）罚没收入 （C）处置固定资产净收益 （D）销售收入 2、下列事项属于会计估计变更的有（ ）。 （A）固定资产计提折旧方法由平均年限法改为年数总和法 （B）应收账款坏账损失核算由应收帐款余额百分比法改为账龄分 （C）固定资产折旧年限的改变 （D）计提坏账应收账款余额百分比的改变 3、企业吸收投资者出资时，下列会计科目的余额可能发生变化的有（ ）。 （A）盈余公积 （B）资本公积 （C）实收资本 （D） 利润分配 4、企业结转固定资产清理净损益时，可能涉及的会计科目有（ ）。 （A）管理费用 （B） 营业外收入 （C）营业外支出 （D）长期待摊费用 5、根据《人民币银行结算账户管理办法》的规定，企业可以开设的银行结算账户有（ ）。 （A）基本存款账户 （B）一般存款账户 （C） 专用存款账户 （D） 临时存款账户 6、下列子公司中，应纳入母公司合并会计报表合并范围的是 （ ）。 （A）非持续经营的所有者权益为负数的子公司 （B）境外持续经营的子公司 （C）已宣告破产的子公司 （D）已结束清理整顿进入正常经营的子公司 7、下列资产负债表各项目中，属于流动负债的有（ ）。 （A）预收账款 （B）其他应交款 （C） 预付账款 （D） 一年内到期的长期借款 8、企业在采用备抵法核算坏账损失时，估计坏账损失的方法有（ ）。 （A）账龄分析法 （B）个别认定法 （C）销货百分比法 （D）应收款项余额百分比法 9、下列各项中，影响营业利润的项目有（ ）。 （A）已销商品成本 （B）原材料销售收入 （C） 出售固定资产净收益 （D）转让股票所得收益 10、下列各项中，应计入固定资产成本的有（ ） （A）固定资产进行日常修理发生的人工费用 2 （B）固定资产安装过程中领用原材料所负担的增值税 （C）固定资产达到预定可使用状态后发生的专门借款利息 （D）固定资产达到预定可使用状态前发生的工程物资盘亏净损 三、判断题（本类题共 10 分题，每小题 1 分，共 10 分。）对的有括号内打“√”，错的 在括号内打“×”。 1、企业收到银行承兑汇票时应借记“银行存款”科目，贷记有关科目。（ ） 2、年度终了结账时，对有余额的账户，不需编制转账凭证，而直接将其余额结转下年即 可。（ ） 3、企业处置固定资产时应通过“固定资产跌价准备”科目核算。（ ） 4、预收货款虽然与应付账款均属于负债项目，但与应付账款不同，它通常不需要以货币 偿付。（ ） 5、企业在销售收入确认之后发生的销售折让，应在实际发生时冲减发生当期的收入。（ ） 6、所有高新技术企业均按 15%交纳企业所得税。（ ） 7、制造费用与管理费用不同，本期发生的管理费用直接影响本期损益，而本期发生的制 造费用不一定影响本期的损益。（ ） 8、出售无形资产取得的收入会引起营业利润变动。（ ） 9、 属于计量收发差错和管理不善等原因造成的存货短缺或毁损，应先扣除残料价值、可 以收回的保险赔偿和过失人的赔偿，然后将净损失记入管理费用。（ ） 10、长期股权投资在权益法核算下，如果被投资企业发生亏损，投资企业确认的部分，应 以长期股权投资账面价值减记至零为限。（ ） 四、计算分析题（本类题共 1 分题，每小题 15 分，共 15 分。） 1、火炬工厂 2001 年 12 月份发生的有关固定资产的业务如下： （1）购买设备一台，价款为 40 万元，增值税率为 17％，以银行存款支付，直接进行安装。 （2）购买材料 5 万元，以银行存款支付，直接用于安装工程。 （3）应付安装工程人员工资 5 万元。 （4）安装工程完工，交付使用。 （5）以融资租赁方式租入设备一台，按租赁协议规定，该设备的价款（含税价）为 20 万元，运输 费 1 万元，途中保险费 0.4 万元，发生安装调试费 2.5 万元，租赁公司安装调试完成并交付使用。 （6）接受其他单位投资转入设备一台，投出单位的账面原值 25 万元，已提折旧 5 万元，双方协议 约定价值为 22 万元。 （7）由于责任事故报废设备一台，原值 8 万元，已提折旧 2 万元，在清理中，支付清理费 0.4 万 元，收到过失人赔款和残料变价收入款共计 1 万元。 （8）在财产清查中发现未入账的设备一台，其重置完全价值为 2 万元，估计折旧数为 0.6 万元，经 批准，该盘盈设备作为营业外收入处理。 （9）用一台设备对外投资，该设备的账面值原价为 6 万元，累计折旧 1.8 万元，双方确认的价值为 4.5 万。 3 要求：编制上述业务的有关会计分录。 五、综合题 （25 分） A 股份有限公司（以下简称为 A 公司）为增值税一般纳税企业，适用的增值税税率为 17％。其销售收 入不含应向购买者收取的增值税额。所得税采用应付税款法核算，适用的所得税税率为 33％。A 公 司 2000 年发生如下经济业务： （1） A 公司采用分期收款方式销售商品一批，销售价格为 1000 万元，本年应收取全部销售价款 的 40％。该产品销售成本 600 万元，本年应收的款项尚未收到。 （2） A 公司在 2000 年 12 月 1 日销售一批商品，增值税发票上注明售价 200 万元，公司为了及早 收回货款而在合同中规定的现金折扣条件为：2/10，n/30。该批商品成本为 130 万元。假定 计算现金折扣时不考虑增值税。客户于 2000 年 12 月 10 日付清款项。 （3） A 公司收到返还的教育费附加 10 万元入银行。 （4） 公司收到增值税返还 24 万元存入银行。 （5） A 公司结转固定资产清理净收益 5 万元。 （6） A 公司以银行存款支付违反税收规定的罚款 2 万元，非公益性捐赠支出 3 万元。 （7） A 公司于 2000 年 11 月 10 日购买商品一批，增值税专用发票上注明的售价为 300 万元，增 值税为 51 万元。付款条件为 2/10，30/n。假定计算现金折扣时不考虑增值税。A 公司于 2000 年 11 月 19 日付清上述全部款项。 （8） 用银行存款项支付广告费 4 万元。 （9） 计算本年销售应负担的城市维护建设税 3 万元。 （10） 计算本年应负担的教育费附加 1 万元。 （11） A 公司于 1999 年 12 月对 B 公司投资并拥有 B 公司 60％的股份。B 公司 2000 年度实现净利 润 100 万元。B 公司的所得税税率为 33％。 （12） A 公司计提长期债权投资利息并摊销溢价（该批债券系 1999 年购入）。该批债券面值为 500 万元，票面利率为 6％，三年期，到期时一次还本付息。2000 年应摊销溢价 2 万元。 （13） A 公司本年计提行政管理部门固定资产折旧费 20 万元。 （14） A 公司用银行存款支付其他管理费用 30 万元（含差旅费 2 万元和超标业务招待费 1 万元）。 （15） 收到银行通知，企业银行存款利息收入为 18 万元。 （16） 计算本年应交所得税。 要求：编制上述业务的有关会计分录 4
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人才招聘甄选工具之名企试题-人力资源经理竞聘笔试题和面试题
人力资源经理竞聘笔试题和面试题 1、如果你要重组人力资源部或改变员工工作任作的经历，你将如何完成任务，你觉得受影响 的员工对你的行为有什么样的反应？你如何让他们适应新的变化？ 2、我们用 1-10 这 10 个数字来衡量你的管理能力，10 为最佳，你会选择哪个数字来代表你的 管理能力？请从你过去的工作经历中举三个例子说明。 3、对一个经理来说，你的工作之一是绩效管理和定期进行绩效评估，请描述一下你将如何进 行绩效管理的。 4、作为一个经理，你的工作之一是指引部门工作的方向，请设想一下未来你会怎么做？ 5、绩效管理包括哪几个环节？以及每个环节的关键点？请结合您以往的工作经历阐述如何才 能保证绩效考核不流于形式 6、如何才能获得有效的培训需求？如何衡量培训效果？ 7、在劳务合同下和实际用工过程中，用工企业、劳务公司、劳务工个人三者之间是什么合同 关系？当发生实际管理问题时（工伤、纠纷等）应如何界定三者之间的责任？ 8、某日，某部门经理 A 找到人力资源经理，反映其下属 B 工作不负责任、业绩平平、无法贯 彻上级的思路，要求予以辞退。人力资源经理马上下去核实情况，B 认为自己的工作很努力， 只是经理故意为难自己。作为人力资源经理，请您分析出现此类状况的原因，以及如何处理？ 9、请您谈谈工厂人力资源部门的主要职能，以及作为人力资源经理的岗位职责和人力资源经 理岗位的 KPI 指标库？ 在面试过程中，应聘者说：“上次与客户洽谈和约，我是代表之一，双方各不相让，但最后我 们还是争取了大部分要求的条件”，您会继续追问哪些问题？ 10、研发部门的江文先生到公司三年多，由于技术开发工作表现优越，今年初经上级提拔为 研发部主任。由于他一向工作勤奋、积极付出，因此颇得上级赏识。然而当他担任研发主任两 个月后，却发现工作负荷加重，让他最感困扰的是不知道如何去带领下属完成工作，因为他虽 然设定目标，但缺乏与部属沟通，且无法依照下属能力指派工作。因此，他发现用自己以往做 事的方式来带领部属，已行不通了。您觉得江文先生需要哪些方面的培训呢？ 11、公司在高速拓展业务，董事会指示要建立人力资源储备库，您将如何组织实施相应的工 作？ 12、如何设计公司未来 1-3 年的人力资源规划工作？ 13、人力资源经理岗位的 KPI 指标主要有哪些？ 14、你对人力资源部在公司管理及企业文化中的地位、作用及角色有何认识？怎样在工作中 去体现？ 15、如果你对这份工作有满意的地方，那会是什么？ 16、你对这个职位的最大兴趣是什么？ 17、你认为对员工最有效的激励是什么？对你的工作有激励作用的因素有那些？ 18、你喜欢独自工作还是协作工作？ 19、企业生存的关键要素有哪些？ 20、你能分析一下一项具体的工作从哪里开始到那结束吗？ 21、你在工作岗位上的管理内容有哪些？如果有管理内容，你是怎样管理的？ 22、你认为企业领导或高层管理者的重要素质应当有哪些？你在实务操作中是如何应用并使 之发挥作用的？ 23、你认为管理者与领导者的概念相同吗？二者之间的的共同点和差异性是如何判定的？ 24、你是否为自己设定过有一个看起来非常难以达到的目标, 然后通过自己的努力达到目标? 请举例说明. 在这过程中你碰到过什么困难吗? 你是如何逐步解决的? 25、在你的工作中是否碰到过与其他人意见不一致的状况? 如果有, 请具体描述当时的冲突内 容及你是如何处理的 27、 当你在作决策时发现有风险, 你会作出哪些反应? 在你的工作中是否有过一个困难的决定 需要不同的人在一起做出? 你当时担当的是什么样的职责? 当时的决定是如何做出的? 你在其 中起了什么作用? 28、你是否碰到过你的下属或同事不能够按质按量完成你布置的工作? 如果有, 请具体说明. 他 们是什么原因不能完成呢? 你是如何处理的? 29、请告诉我你管理的一名下属的名字. 他最突出的 3 个优点是什么? 最突出的 3 个改进机会 是什么? 30、 如果你竞聘成功, 被正式任命到岗位, 上任后你会怎样做 笔试题 一、单选题 1、,影响和制约组织结构的因素有( ). (A)信息沟通,技术特点,经营战略 (B)管理体制,企业规模,投资成本 (C)经营战略,投资成本,环境变化 (D)企业规模,人才结构,管理体制 2、以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是( B ). (A)模拟分权制 (B)广义的职能制组织结构模式 (C)狭义的职能制组织结构模式 (D)事业部制 3、关于工作说明书的编写,错误的是( A ). (A)使用语言应该具有较强的专业性 (B)工作职责的罗列应该符合逻辑顺序 (C)对于基层员工工作的描述应更具体,详细 (D)可以用完成某项职责所用的比重来说明该职责的重要性 4、人力测评中了解人际关系能力最有效的方法是( D ). (A)集体面试 (B)资历审核 (C)文件筐测验 (D)无领导小组讨论 5,相对于内部招聘而言,外部招聘有利于(C ). (A)培养员工的忠诚度 (B)促进团结,消除矛盾 (C)招聘到高质量人才 (D)激励员工,鼓舞士气 6,无领导小组讨论法可测评参试者的( D ). (A)团体决策以及逻辑思维能力 (B)自身角色的认知能力和自信心 (C)专业知识,技术以及分析,解决问题的能力 (D)沟通技巧,组织能力,压力处理以及人际关系的敏感度 7、招聘原则中(A )是保证企业招聘到高素质人才和实现招聘活动高效率的基础. (A)公开公平竞争 (B)双向选择 (C)遵循国家法律法规 (D)效率优先原则 8,若进行组织人员配置状况分析后显示出工作负荷过重时,应采取的对策是( B ). (A)减轻其工作负担或增加该岗位的休息日 (B)减轻其工作负担或新设一个岗位来分担岗位工作 (C)减轻其工作负担或纵向细分该岗位工作 (D)减轻其工作负担或横向细分该岗位工作 9、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是(D ). (A)拓展训练 (B)特别任务法 (C)管理者训练 (D)敏感性训练法 10,敏感性训练的特定目的是( A ). (A)提高员工对人际关系的敏感性 (B)教导主管如何协助部属处理敏感的问题 (C)训练学员处理敏感度高的工作任务的能力 (D)降低学员对业务处理的敏感度,以防止精神紧张 11,与角色扮演法相比,模拟训练法更侧重于(A ). (A)操作技能的培训 (B)反应评估 (C)分析问题,解决问题能力的培训 (D)晋升前的人际关系训练 12、目标管理法能使员工个人的( A )保持一致. (A)个人目标与组织目标 (B)努力目标与组织目标 (C)努力目标与集体目标 (D)个人目标与集体目标 13,企业绩效考核就是对企业生产任务在数量,质量及( B )等方面完成情况的考核. (A)产量 (B)效益 (C)效率 (D)效果 14,对生产管理人员的绩效考评,最经常采用的是( B ). (A)行为观察法 (B)以结果为导向的考评方法 (C)以关键事件为导向的考评方法 (D)以行为或品质特征为导向的考评方法 15,下面( D )不是选择考评方法时应当充分考虑的因素. (A)管理成本 (B)各种考核方法的优缺点 (C)工作的适用性 (D)组织的内外部环境 16,应用开发阶段是绩效管理的终点,又是一个新的绩效管理工作循环的( A ). (A)始点 (B)中点 (C)终点 (D)总结 17,符合绩效考核指标设置要求的陈述是( D ). (A)让顾客完全满意 (B)熟悉设备的使用和维护 (C)尽量节约时间 (D)每月废品率不超过 1% 二、多选题 1、劳动定额的基本形式有( AD ). (A)时间定额 (B)看管定额 (C)服务定额 (D)产量定额 (E)消耗定额 2、企业组织结构外部环境主要指( ABCDE ). (A)政治和法律环境 (B)经济环境 (C)科技环境 (D)社会文化环境 (E)自然环境 与外部招聘相比,内部招聘的优点有( ABE ). (A)招聘成本小 (B)有利于培养员工的忠诚度 (C)有利于促进团结,消除矛盾 (D)有利于招聘到高质量的人才 (E)有利于激励员工,鼓舞士气 3、关于录用决策,表述正确的是( ABCD ). (A)应当强调人员之间的互补性 (B)应关注求职者与应聘职位的适合度问题 (C)要考虑组织不同发展阶段对于员工素质的不同要求 (D)首先满足当前需要,长远需要应当视具体情况而定 (E)员工的能力若能显著超出应聘岗位的要求,自然更好 4,行为面试法的前提是( AD ). (A)一个人过去的行为最能预见其未来的行为 (B)一叶知秋,通过一个人的行为可以判断他的思想 (C)工作经历比学历更重要 (D)说和做是截然不同的两回事 (E)学历比工作经历更重要 5,为了使员工工作丰富化,应考虑的主要因素有( ABCDE ). (A)多样化 (B)任务的整体 (C)任务的意义 (D)自主权 (E)反馈 6,一般来说,人员录用决策的策略主要有( ABE ). (A)多重淘汰式 (B)补偿式 (C)择优录用式 (D)比较录用式 (E)综合式 7,关于入职培训,表述正确的有( ACE ). (A)较少考虑新员工之间的个体差异 (B)使入职者具备合格员工的所有条件 (C)培训内容分为一般性培训和专业性培训 (D)培训活动中应强调员工对于公司的重要性 (E)让员工学习新的工作准则和有效的工作行为 8,进行需求分析所使用的面谈法包括( BCD )等具体操作方法. (A)任务分析法 (B)集体会谈法 (C)团队分析法 (D)个人面谈法 (E)现场观察法 9,激励培训制度主要包括( ADE ). (A)完善的岗位任职资格要求 (B)准确的岗位说明书和正确的岗位描述 (C)科学合理的培训考核制度 (D)公平竞争的晋升规定 (E)以能力和业绩为导向的分配原则 10,确定培训需求和培训对象的方法主要有( ABD ). (A)绩效分析法 (B)工作任务分析法 (C)工作效率分析法 (D)组织分析法 (E)人员素质分析法 11,培训的直接成本包括( ABCDE ). (A)培训材料 (B)培训设备 (C)培训师的师资费 (D)教室的租金 (E)学员的差旅费 12,在绩效考评时,要找出员工工作绩效差距与不足,具体的方法有( BCD ). (A)任务分析法 (B)目标比较法 (C)水平比较法 (D)横向比较法 (E)能力分析法 13,为了保证绩效考核的公正,公平性,企业人力资源管理部门应当确立( AD ). (A)公司员工绩效评审系统 (B)公司考核指标的可衡量性与客观性系统 (C)公司考核标准体系的合理性系统 (D)公司员工的申诉系统 (E)公司绩效考核的反馈系统 14,结果导向的考评方法主要表现形式有( ABCD ). (A)目标管理法 (B)绩效标准法 (C)直接指标法 (D)成绩记录法 (E)间接指标法 15,如果出于晋升目的进行的对中层管理者的考核,考核人员应该由( AE )组成. (A)被考核者的直接上级 (B)被考核者本人 (C)被考核者的同事 (D)被考核者的下级 (E)企业的外部客户 16,在下列对关键事件法的描述中,正确的有( ABC ). (A)有较大时间跨度 (B)费时费力费资金 (C)只能做定性分析 (D)只能做定量分析 (E)易于进行员工之间的比较 三、简答题 1、哪些因素可影响团体常模(Group Norms)的形成? 2、通过训练导入一些新观念,但新旧观念之间常会产生冲突或需要调整,如何克服这方面的困 难,以确保训练成果? 3、智力测验与性向测验在训练上之功效有何不同？ 4、在行为科学中,有名的"霍桑实验" (Hawthore Studies)是研究什么内容的? 5、如果部门主管很支持, 训练往往会比较顺利, 然而部门主管会支持的主要因素是什么? 6、 组织结构功能的发挥与信息沟通密切相关，请简要说明组织内部信息沟通的基本要求。 7、 人力资源管理部门对绩效管理负有哪些重要的责任 8、编制培训费用预算草案应该按照怎样的步骤进行？ 四、综合分析题(本题共 30 分) （一）A 公司已有 20 年的历史，年营业额在 12 亿元左右。但以往的考评内容一成不变、考 评流于形式，不能真实地反映员工的工作绩效。因此，人事部门全面修订考评制度，重新编制 了考评表。2004 年起，新的考评制度开始实行。公司对普通员工的考评分为自我考评、上级 考评和人事部门考评；对部门的考评分为自我考评、上级考评、人事部门考评和下级考评。 每月初部门经理在员工考核表商列出员工本月应当完成的主要工作，将考评表发给员工。 考评表除了列出本月的工作要求外，还有固定的考评项目如工作态度、工作品质、纪律性、协 调能力、团队精神等，每项都说明了含义和分值。考评项目满分为 100 分，月末员工填写考 评表为自己打分，交部门经理。部门经理在同一张考评表上为员工打分，交给人事部门。人事 部门对员工进行最终的考评和分数汇总，并向员工通报当月的考评成绩。员工对考评结果有疑 问，可直接向人力资源部反映。 普通员工的考评自评占 30％，人事部门评分占 10％，部门经理评分占 60％。部门经理的考 评自评占 30％，下级评分占 20％，人事部门评分占 10％。考评结果应用于薪酬、晋升、培训 等各方面。 请根据以上案例，回答下列问题： 1、请指出案例中体现了考评制度设计的那些内容？ 2、请指出该公司在绩效管理方面存在的主要问题。 3、请说明运用绩效分析方法确定培训需求和培训对象的主要步骤。 （二）案例分析： ****有限公司是国内造纸行业知名的国有企业，该公司生产的“**”牌胶 版纸系列行销国内各大省市。公司现有员工 200 人，其中有尽百人是进公司不到两年的新员 工，公司下设有研发、生产、销售等 10 余个业务和行政管理部门。2000 年初，为了进一步 开拓国内市场，公司在全国主要省市和地区设立了 13 个销售分公司，2003 年该公司销售额 突破两亿元，实现利润 1800 万。面对日益激烈的市场竞争，国有企业传统的管理机制已不能 适应市场快速发展和变化，企业要持续发展，制度改革势在必行。2004 年初，公司领导研究 后决定：要调整管理结构，首先要重视人力资源的开发和培养，还要设计适应市场竞争机制的 薪资分配制度和一系列考核制度，现在公司决定聘用你为人力资源经理，构建公司新的激励制 度和考核措施。 1．你将从哪几个方面开展工作？如何分步实施？ 2．如何实施不同岗位人员的绩效考核，怎样做到科学量化（可给出框架结构及三级标题）？ 3．你认为实施该公司员工培训的重点和难点各是什么，如何在培训计划中体现？ （三）科华为教育活动制定了四个目标，旨在提高公司的生产率。第一，将前 3 年员工主动辞 职率降低 17%。第二，把新员工学习掌握自己工作的时间减少 17%。第三，在员工中培养出 一种对于公司的目标、原则、战略和对员工期望高度统一的认识。第四，建立起一种对于公司 及其外围团体的亲善、合作的态度 两年之后，新员工中的主动离职率被降低了 69%——远远超过了预期 3 年后降低 17%的目 标。科华公司还对职前教育体系的投资回收率作了一个预测：第一年的收益——成本率是 8： 1；第二年是 14：1。 根据案例分析： 1． 科华独具特点的新员工职前培训教育体系关注的问题是什么？ 2． 这种职前培训体系为员工和企业带来了哪些收获？ 3． 结合本企业的新员工培训实践 4． 阐述从本案例中获得的启示或借鉴。
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人才招聘甄选工具之名企试题-人才测评笔试题
人才测评笔试题 试题一：人际交往能力 人际交往能力是人们在交往过程中所形成的一种互相表达某种信息或情感的能力。其 首要功能是传达信息，然后根据这些信息随时对自己的生活、工作和学习进行调整和改善 从而以更加和谐的状态去适应社会的要求。与此同时，个体也在对社会施加影响，通过人 际交往而将自己的态度。意见、知识、经验等信息传播给他人，从而对他人产生一定的影 响。因此，人们之间的互相协调、融合、理解都通过交往而达到统一。 人际交往能力是人们社会生活的基本能力，也是一种状况适应能力，即一种愉快地调 整与周围环境关系的能力。各种职业都需要从业人员有一定的人际交往能力，至于教师、 管理人员、外交人员、推销员、采购员、服务员、公关工作者、咨询人员、组织人事工作 者、各种调解员、律师、导游、社会服务工作人员，以及社会学、心理学、教育学等学科 研究人员则要求有较高的人际交往能力。 人际交往能力测试题 根据自己的实际情况，认真考虑下列问题，从所给备选答案中选出最符合自己的一项。 1、 每到一个新的场所，我对那里原来不认识的人，总是： A、 很快记住他们的名字，并成为朋友。 B、 尽管也想记住他们的姓名并成为朋友，但很难做到。 C、 喜欢一个人消磨时光，不大想结交朋友，因此不注意他们的名字。 2、 我所以打算结识人交朋友的动机是： A、 我认为朋友能使我生活愉快。 B、 朋友们喜欢我。 C、 能帮助我解决问题。 3、 你和朋友交往时持续的时间多时： A、 很久，时有来往。 B、 有长有短。 C、 根据情况变化，不断弃旧更新。 4、你对曾在精神上、物质上诸多方面帮助过你的朋友总是： A、感激在心，永世不忘，并时常向朋友提及此事。 B、认为朋友间互相帮助是应该的，不必客气。 C、事过境迁，抛在脑后。 5、在我生活中遇到困难或发生不幸的时候： A、了解我情况的朋友，几乎都曾安慰帮助我。 B、只是那些知己的朋友来安慰、帮助我。 C、几乎没有朋友登门。 6、你和那些气质、性格、生活方式不同的人相处的时候总是： A、适应比较慢。 B、几乎很难或不能适应。 C、能很快适应。 7、对那些异性朋友、同事，我： A、只是在十分必要的情况下才会去接近他们。 B、几乎和他们没有交往。 C、能同他们接近，并正常交往。 1 8、你对朋友、同事们的劝告、批评总是： A、能接受一部分。 B、难以接受。 C、很乐意接受。 9、在对待朋友的生活、工作诸多方面我喜欢： A、只赞扬他（她）的优点。 B、只批评他（她）的缺点。 C、因为是朋友所以既要赞扬他的优点，也要指出不足或批评他的缺点。 10、在我情绪不好、工作很忙的时候，朋友请求我帮他（她），我： A、找个借口推辞。 B、表现不耐烦断然拒绝。 C、表示有兴趣，尽力而为。 11、我在穿针引线编织自己的人际关系网时，只希望把这些人编入： A、上司、有权势者。 B、只要诚实，心地善良。 C、与自己社会地位相同或低于自己的人。 12、当我生活、工作遇到困难的时候，我： A、向来不求助于人，即使无能为力时也是如此。 B、很少求助于人，只是确实无能为力时，才请朋友帮助。 C、事无巨细，都喜欢向朋友求助。 13、你结交朋友的途径通常是： A、通过朋友们介绍。 B、在各种场合接触中。 C、只是经过较长时间相处了解而结交。 14、如果你的朋友做了一件使你不愉快或使你伤心的事，你： A、以牙还牙也回敬一下。 B、宽容，原谅。 C、敬而远之。 15、你对朋友们的隐私总是： A、很感兴趣，热心传播。 B、从不关心此类事情，甚至想都没想过，即使了解也不告诉旁人。 C、有时感兴趣，传播。 评分： 题号 A B C 题号 A B C 1 1 3 5 9 3 5 1 2 1 3 5 10 3 5 1 3 1 3 5 11 5 1 3 4 1 3 5 12 5 1 3 5 1 3 5 13 5 1 3 6 3 3 1 14 5 1 3 7 3 5 1 15 5 1 3 8 3 5 1 得分在 15—29 分：人际交往能力强。 2 得分在 30—57 分，人际交往能力一般。 得分在 58—75 分，人际交往能力较差。 3 试题二：人际问题处理能力试题 1、你感到上个月工作干得不错，可到发奖金时只发给你三等，你一位知心朋友告 诉你说：“这是因为李云在上司面前说了你的坏话。”你听后： A、很生气，要找经理讲讲清楚。 B、首先对自己上月工作进行反思，必要时澄清一下。 C、生闷气，借酒消愁。 2、你是个有妻室（丈夫）的正派人，由于工作需要常和某女士（男士）来往、接 触，你耳闻有人对你们捕风捉影妄加议论，你： A、你发誓要找出造谣者并和他算账。 B、你不理那一套，该怎么干就怎么干。 C、感到委屈，为了不使人议论想辞掉那个工作。 3、你和同事外出办事，因缺少某方面知识而办了一件尴尬事，回来后同事拿你这 件事当众寻开心，出你的洋相。这时你： A、面红耳赤，下不了台。 B、和同事们一块大笑，事后说明原委。 C、揭对方老底寻开心。 4、你因工作有成绩而晋升一级工资，同事们要你请客，这时： A、你认为没必要而加以拒绝。 B、感谢同事们关照，必要时有个表示。 C、只找几个要好的朋友到餐厅吃一顿。 5、你因为工作中一时失误，受到上司批评处罚，原来和你不错的人不但不来安慰 你，反而躲得远远的，你的反应是： A、你对旁边的朋友骂他是白眼狼、势利眼，没良心。 B、认为是人际关系中的弊病，毫不介意。 C、随他的便，地球照转。 6、你的一位很要好的朋友因工作变动要离开你到别的单位去，你： A、为他饯行，祝他如意。 B、不冷不热，听便。 C、陈说利害，设法不让他离开你。 7、你们公司从外地购来苹果出售，掌秤的人给别人秤的都不错，但轮到给你秤时却 大小不一，还有烂了的，这时你： A、认为这是偶然发生的，并不是故意与你为难，高兴付钱。 B、你心中不悦，认为他不公平，还是付钱了。 C、你认为他见人下菜碟，倒掉不要，悻悻而去。 8、市场上某种食品涨价了，而这种食品又是你平时喜欢吃的，你会怎么办？ A、你少买些，但把菜谱适当调整一下。 B、它涨它的，照买不误。 C、你大发牢骚，但还是买了。 9、你有一门远亲患病，从外地投奔你，请你帮助联系医院或请名医治疗，而你工作 忙不说，住宿就是大问题。这时你将会： A、尽管有困难，你也热情接待，想法满足他们的要求，劝他多住些日子治疗。 B、你热情的接待，但告诉他你爱莫能助，请他原谅。 C、你厌烦之情溢于言表，借故推托了事。 10、你的朋友、同事、邻居中，有人结婚、生日、丧葬、迁居等，难免要破费一点表 4 示表示，你： A、尽管花钱，还是选点有特点的小礼品表示心意。 B、你假做不知道或借故躲开。 C、你对一般人不屑一顾，但对有体面的人以重礼。 11、朋友借了你一笔钱，可过了很久总不还你。你不了解他是一时无力偿还还是忘在 脑后了，而你近期又急用这笔钱，你怎么办？ A、只好等一等再看。 B、你找到他讨要。 C、请一位与你与他都要好的朋友去提醒一下。 12、你给孩子买了一件上市的服装，回家一试小的不能穿，你找到商店，但售货员拒 绝退货。你： A、心里有气，回到家里把衣服丢在一边。 B、和她大吵大闹，引来众人围观。 C、找到经理说明情况，表示歉意，商量一个双方能够接受的办法。 评分： 题号 A B C 题号 A B C 1 5 1 3 7 1 3 5 2 5 1 3 8 1 3 5 3 5 1 3 9 1 3 5 4 5 1 3 10 1 3 5 5 5 1 3 11 3 5 1 6 1 3 5 12 3 5 1 得分在 12—22 分：具有深刻的分析力和敏锐的反应能力，对人际交往中出现的难题能以 合乎逻辑的方法解决。 得分在 23—40 分：具有一定的人际问题解决能力，但偶尔会出现优柔寡断或偏激冲突的 倾向。 得分在 41—60 分：对人际交往问题的处理不善变通。较少考虑后果，往往对人际关系产 生不良影响。 5 试题三：社会适应能力 适应能力是人的一种综合心理特性，是个体适应周围环境的能力。适应能力强的人， 在遇到各种复杂、紧急、令人恐惧或危险的情况时，能发挥自己原有的能力，具有摆脱困 境的力量。适应能力弱的人，遇到特殊情况就紧张、不知所措，发挥失常。 适应能力强的人一般具有以下特征：一是有独立自主的个性；二是能借鉴过去成功与 失败的经验教训；三是具有明确的人生目标，并且深知取胜之道；四是有稳定的性格，且 确立了一定的价值尺度；五是有较强的判断力和自我克制 力；六是善于体察别人的利害关系和有关情况。 社会适应能力测试题 1、假如你的朋友突然带来一个你最不喜欢的人到你家里，你会： A、表示惊奇。 B、把你的感觉完全隐藏起来。 C、暂时忍耐，以后再把实情告诉你朋友。 2、对自己的某次失败，你： A、只要别人有兴趣随时都会告诉他。 B、只在谈话时顺便说出来。 C、决不说，怕会被别人抓住弱点，对自己不利。 3、遇到难题时，你： A、毫不犹豫地向有关专家征求意见。 B、经常向熟人请教。 C、很少麻烦别人。 4、你骑车去一个较远的地方参加社交活动，中途找个到路标，你： A、赶快查自带的地图。 B、大声埋怨，不知何时才能到达目的地。 C、耐心等待过路车或有人走过时，问个清楚。 5、当你选择衣服时，你： A、总是固定在一种款式上。 B、跟随新潮流，希望适合自己。 C、在选定以前，先听取陪同的朋友或售货员的意见。 6、当你知道将要有不愉快的事时，你会： A、自己进人紧张状态。 B、相信事实并不会比预料的厉害。 C、感觉完全有办法应付。 7、在嘈杂、混乱的环境里，你： A、总觉得很烦，不能静下心来读书。 B、仍能集中精力学习，但效率降低了。 C、不受影响，照常学习。 8、和别人争吵起来时，你： A、能有力地反驳对方。 B、常常语无伦次，事后才想起如何反驳对方，可是已经晚了。 C、能反驳，但无多大力量。 9、每次参加正式的考试或竞争，你： A、常常比平时的成绩更好些。 B、常常不如平时的成绩。 6 C、和平时成绩差不多。 10、必须在大庭广众面前讲话时，你： A、因怯场，便不知所措或说话结结巴巴。 B、感觉虽然难，但还是想方设法完成。 C、侃侃而谈。 11、对团体或社会性的集会．你： A、总是想领导讨论。 B、只有在知道讨论的题目时才参加。 C、讨厌在集会上说话，所以不参加。 12、受到别人批评时，你： A、想找机会反过来批评他。 B、想查明受批评的原因。 C、想直接听一下批评的理由。 13、当情况紧迫时，你： A、仍能注意到该注意的细节。 B、就粗心大意，丢三落四。 C、慌慌张张。 14、参加各种比赛时，赛场越激烈，群众越加油： A、你的成绩越好。 B、你的成绩越上不去。 C、你的成绩不受影响。 15、碰到阻力或困难时，你： A、经常改变既定的主意。 B、不改变既定的主意。 C、越有干劲。 16、你符合下面哪一种情况： A、不安于现状，总想改变点什么。 B、凡事只求规范，不办破格的事。 C、礼貌要讲，但事也要办。 17、你赞成下面哪一种说法： A、只要是正确的，就坚持，不怕打击，敢于孤立。 B、在矛盾方面让一让，就过去了。 C、尽量求平和，把批评和斗争降到不得已的程度。 18、假如自已被登报时，你： A、有点自豪，但并不以为然。 B、很高兴，想让朋友也看看。 C、完全不感兴趣。 19、为了给人留下好印象，你： A、想方设法，并花一定时间考虑计划。 B、不特意去做，但有机会就利用。 C、根本不想在别人面前做这种事。 20、你同意下列哪一种观点： A、为了深入地了解自己的国家，学习外国的东西是件 好事。 7 B、外国的事与我们没有如何关系。 C、学习外国的东西比学本国的东西更感兴趣。 评分： 题号 A B C 题号 A B C 1 2 1 3 11 2 3 1 2 2 3 1 12 1 3 2 3 3 2 1 13 3 2 1 4 21 1 3 14 3 1 2 5 1 3 2 15 1 2 3 6 1 2 3 16 3 1 2 7 3 2 3 17 3 1 2 8 3 1 2 18 3 1 2 9 3 1 2 19 2 3 1 10 1 2 3 20 3 2 1 得分在 49—60 分，说明你的适应能力很强。 得分在 37—48 分，说明你的适应能力较强。 得分在 25—36 分，说明你的适应能力一般。 得分在 25 分以下，表明你的适应能力较差。需要在今后的学习、生活、工作实践 中，有意识地培养自己在这方面的能力，以提高心理的承受力和适应能力。 8 试题四：团队合作精神 员工有无合作精神是衡量一项工作成功与否的关键因素之一，通过合作，产生 1＋ 1≥2 的效果。 团队合作精神测试题 1、如果某位中学校长请你为即将毕业的学生，举办一次介绍公司情况的晚间讲座， 而那天晚上恰好播放你“追踪”的电视连续剧的最后一集，你是： A、立即接受邀请。 B、同意去，但要求改期。 C、以有约在先为由拒绝邀请。 2、如果某位重要客户在周末下午 5：30 打来电话，说他们购买的设备出了故障，要 求紧急更换零部件，而主管人员及维修师均已下班，你是： A、亲自驾车去 30 公里以外的地方送货。 B、打电话给维修师，要求他立即处理此事。 C、告诉客户下周才能解决。 3、如果某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书，你是： A、立即借给他。 B、同意借给他，但声明此书无用。 C、告诉他书被遗忘在火车上了。 4、如果某位同事为方便自己出去旅游而要求与你调换休息时间，在你还未决定如何 度假的情况下，你是： A、马上应允。 B、告诉他你要回家请示夫人。 C、拒绝调换，推说自己已经参加旅游团了。 5、你如果在急匆匆地驾车去赴约途中看到你秘书的车出了故障，停在路边，你是： A、毫不犹豫地下车帮忙修车。 B、告诉她你有急事，不能停下来帮她修车，但一定帮她找修理工。 C、装作没看见她，径直驶过去。 6、如果某位同事在你准备下班回家时，请求你留下来听他“倾吐苦水”，你是： A、立即同意。 B、劝他等第 M 天再说。 C、以夫人生病为由拒绝他的请求。 7、如果某位同事因要去医院探望夫人，要求你替他去接一位乘夜班机来的大人物， 你是： A、立即同意。 B、找借口劝他另找别人帮忙。 C、以汽车坏了为由拒绝。 8、如果某位同事的儿子想选择与你同样的专业，请你为他做些求职指导，你是： A、马上同意。 B、答应他的请求，但同时声明你的意见可能已经过时，他最好再找些最新资料做 参考。 C、只答应谈几分钟。 9、你在某次会议上发表的演讲很精彩，会后几位同事向你索取讲话纲要，你是： A、同意——并立即复印。 B、同意——但并不十分重视。 9 C、同意——但转眼即忘记。 10、如果你参加了一个新技术培训班，学到了一些对许同事都有益的知识，你是： A、返回后立即向大家宣布并分发参考资料。 B、只泛泛地介绍一下情况。 C、把这个课程贬得一钱不值，不泄露如何信息。 评分 全部回答“A”： 你是一位极善良、极有爱心的人，但你要当心，千万别被低效率的人拖后腿。 大部分回答“A”： 很善于合作，但并非失去个性。认为礼尚往来是一种美德，在商业生活中亦不可或 缺。 大部分回答“B’： 以自我为中心的人，不愿意为自己找麻烦，不想让自己生活规律、工作秩序受到任 何干扰。 大部分回答“C”： 是一个名副其实的孤家寡人。 10 试题五：谈判能力 每个人每天几乎都会有谈判的情况发生，不管你喜欢与否，你都是一位谈判者。谈 判能力是从事推销、采购、公关、教育、咨询、管理等工作必备的素质。 谈判能力测试题 1、你通常是否先准备好，再进行商谈？ A、总是；B、时常；C、有时；D、不常；E、都没有。 2、你是否相信商谈时对方告诉你的话？ A、不，我非常怀疑；B、普通程度的怀疑；C、有时候不相信； D、大概相信；E、几乎永远相信。 3、商谈时你是否常作乐观的打算？ A、几乎每次都关心最乐观的一面；B、相当的关心；C、普通程度的关心； D、不太关心；E、根本不关心。 4、你是否能适当表达自己的观点？ A、经常是；B、超过一般水准；C、一般水准；D、低于一般水准； A、 E、相当差。 5、你是不是一个很好的倾听者？ A、非常好；B、比一般人好；C、普通程度；D、低于一般水准； E、很差。 6、有人在陈述和你不同的观点时，你能够倾听吗？ A、把头掉转开；B、听一点点，很难听进去；C、听一些，但不太在意；D、合理 地倾听；E、很注意地听。 7、置身在压力下，你的思路是否仍很清楚？ A、是的，非常好； B、比大部分人都好；C、一般程度； D、在一般程度之下； E、根本不行。 8、你对于自己的评价如何？ A、高度的自我尊重；B、适当的自我尊重；C、很复杂的感觉，搞不清楚；D、不 太好；E、没什么感觉。 9、你对于别人的动机和愿望的敏感程度如何？ A、高度敏感； B、相当敏感； C、大约普通程度；D、比大部分人敏 感性低；E、不敏感。 10、你洞察商议真正问题的能力如何？ A、我通常会知道； B、大部分时间我都能够了解；C、我能够猜得相 当正确； D、对方常常会令我惊奇； E、我很难知道真正的问题所在。 11、在商议中，你想要定下哪一种目标？ A、很难达成的目标；B、想当然的目标；C、不太难也不太容易的目标； D、相当适切的目标；E、不太难，比较容易达成的目标。 12、你对于解决问题是否有创见？ A、非常有；B、相当有；C、有时候会有；D、不太多；E、几乎没有。 13、面对那些地位比你高的人感觉如何？ A、非常舒服；B、相当舒服；C、复杂的感觉；D、不舒服； E、相当不舒服。 14、商谈时，你是否会将内心的感受流露出来呢？ 11 A、非常容易；B、比大部分人容易；C、普通程度；D、不太常； E、几乎没有。 15、商谈中，你是否会问探索性的问题？ A、擅长此道；B、相当不错；C、一般程度；D、不太好；E、不擅此道。 16、商议时，对于处理困难的问题，你的成绩如何？ A、非常好；B、超过一般程度；C、一般程度；D、一般程度以下； E、很糟糕。 17、在社交场合中，人们是否喜欢你？ A、非常喜欢；B、相当喜欢；C、普通程度；D、不太喜欢； E、相当不喜欢。 18、兴奋时．你是否会激动？ A、很镇静；B、原则上很镇静，但是会被对方激怒；C、和大部分人相同；D、性 情有点急躁；E、有时我会激动起来。 19、生意上的秘密，你是否守口如瓶呢？ A、非常保密；B、相当保密；C、一般程度； D、常常说得比应该说的还多；E、说得太多。 20、你对对方个人问题的敏感程度如何？ A、非常敏感；B、相当敏感；C、一般程度；D、不太敏感； E、根本不敏感。 21、商议时你对于自己目标的执著程度如何？ A、非常执著；B、相当执著；C、有点执著；D、不太执著； E、相当有弹性。 22、你认为自己是不是一个谨守策略的人？ A、非常是；B、相当是；C、合理的运用；D、时常会忘记运用策略； E、我似乎是先说再考虑。 23、你是否能广泛地听取各方面的意见？ A、是的，非常能；B、大部分如此；C、普通程度； D、不听取别人的意见；E、观念相当固执。 24、正直对你来说重不重要？ A、非常重要；B、相当重要；C、重要 D、不重要；E、非常不重要。 25、你对谈判的看法如何？ A、高度的竞争；B、大部分的竞争，小部分的合作； C、大部分互相合作，小部分竞争；D、高度的合作； E、一半竞争，一半合作。 26、商谈中，你面对直接的冲突有何感觉？ A、非常不舒服；B、相当不舒服；C、虽然不喜欢，但还是面对着它； D、有点喜欢这种挑战；E、非常欢迎这种机会。 27、面对着语意含糊不清的辞句，其中还夹着许多赞成和反对的争议时，你有何 感觉？ A、非常不舒服，希望事情不是这个样子；B、相当不舒服； C、不喜欢，但是还可以接受；D、一点也不会被骚扰，很容易就习惯了； E、喜欢如此，事情本来就该如此。 28、你对于“行为语言”的敏感程度如何？ A、高度敏感；B、相当敏感；C、普通敏感；D、比大部人敏感性要低； 12 E、不敏感。 29、在商谈中，你是否很坚持？ A、非常坚持；B、相当坚持；C、适度的坚持；D、不太坚持； E、根本不坚持。 30、谈判时，通常你是如何让步？ A、非常的缓慢；B、相当的缓慢；C、和对方的速度相同； D、我多让点步，试着使谈判快点完成； E、我不在乎付出更多，只要完成谈判就行。 计分方法： 题号 A B C D E 1 20 15 5 -10 -20 2 10 8 4 -4 -10 3 -10 10 10 -5 -10 4 8 4 0 -4 -6 5 15 10 0 -10 -15 6 -10 -5 5 10 15 7 10 5 3 0 -5 8 15 10 0 -5 -15 9 15 10 0 -10 -15 10 10 5 5 -2 -10 11 10 15 5 0 -10 12 12 10 0 0 -15 13 10 8 3 -3 -10 14 -8 -5 0 5 8 15 10 10 4 0 -5 16 10 8 8 -3 -10 17 10 10 3 -2 -6 18 10 8 5 -3 -10 19 10 8 0 -8 -15 20 16 12 0 -3 -15 21 12 12 3 -5 -15 22 6 4 0 -2 -4 23 10 3 5 -5 -10 24 15 10 5 0 -10 25 -15 15 10 -15 5 26 -10 -5 10 10 -5 27 -10 -5 5 10 10 28 2 1 5 -1 -2 29 10 12 4 -3 -10 30 15 10 -3 -10 -15 得分在 174----347 分．说明谈判能力很强。 13 得分在 14—173 分．说明谈判能力较强。 得分在 14 分以下．说明谈判能力较弱。 14
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人才招聘甄选工具之名企试题-业务笔试答案
答案： 财商： 题 1 号 答案 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 A 5 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 B 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 C 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 D 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 E 1 1 1 5 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 得 分 解析： 15－25 分： 财商极低，无论是对市场与经济规律的了解，还是对自身财产的管理你都存在很多盲点， 有商机不会把握，有钱不会筹划。 26－35 分： 财商偏低，对投资理财缺乏足够的知识，对商机和消费缺乏准确的判断力。 36－55 分“ 财商中等，社会上大多数人都属于这种类型。 56－64 分： 财商较高，具有一定的投资理财技巧和经验，有较高的财富目标。 65－75 分： 财商极高，高度追求资金的增值，常常将大部分资金投入风险较高的品种。 职业定位测试 职业定位 题号及得分 总计 技术性 16 24 32 40 48 56 自主性 17 25 33 41 49 57 服务性 18 26 34 42 50 58 多样性 19 27 35 43 51 59 管理权 20 28 36 44 52 60 身份性 21 29 37 45 53 61 安全感 22 30 38 46 54 62 创造性 23 31 39 47 55 63 解析： 把以上 8 个职业定位的项目得分加起来，获得分量表的分数，得分越高，说明你越看 重这个职业定位。如下所示，8 个职业定位的涵义如下： 1． 2． 3． 4． 5． 6． 7． 8． 沟通能力 记分 题号 技术性，你围绕着自己的专业范围而选择你的职业。 自主性，你看重工作中的自由度和独立性。 服务性，你乐于助人，或者为了承担某种责任和义务而工作。 多样性，你寻求不断有新的和不同的挑战。 管理权，你喜欢解决问题，希望能够领导和控制他人。 身份性，你在工作中关心地位、声誉和头衔。 安全感，你希望稳定和职业安全。 创造力，你具有创造一些你自己的东西的强烈需求。 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 A 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 B 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 C 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 累计 得分 答案 解析 15 分以下： 你沟通能力很差，因此常常会被人误解，给别人留下不好的印象，甚至无意中对别人造 成伤害。注意，你置身于众人之外，仅仅为自己而活着，这会使你成为一个孤立的人。你 不妨自己检查一下你选择的处理方式会给对方带来什么样的感受，或会使自己处于什么样 的境地，要知道良好的沟通能力是维护良好的人际关系的基础。 16～40 分 你有一定的沟通能力，但你有时却因为方法不当而影响了你的人际关系。你也许不喜 欢孤独一人，你需要有朋友围绕在身边，但如果你的分数偏低，你就要反省自己与人的交 往和沟通中是哪方面出了问题，并努力改进原来的观念和方式。 41 分以上 你非常善于沟通，与人相处愉快，你的伙伴们非常喜欢你，你总是为别人考虑得比 为自己考虑的要多，大家为有你这样一位同事和朋友而感到幸运。因为，良好的沟通能力 使你能很好地表达自己的思想和情感，获得别人的理解和支持，从而与朋友、上级、同事、 下级保持良好的关系。 工作成就预测 记分 题号 竞争力 工作认知 社交技巧 答案 1 6 11 16 21 2 7 12 17 22 3 8 13 18 23 A 4 0 4 0 4 4 0 4 0 4 4 0 4 0 4 B 3 1 3 1 3 3 1 3 1 3 3 1 3 1 3 C 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 D 1 3 1 3 1 1 3 1 3 1 1 3 1 3 1 E 0 4 0 4 0 0 4 0 4 0 0 4 0 4 0 答案 企图心 4 9 14 个人潜质 19 24 5 10 15 累积得分 20 25 题号 A 4 0 4 0 4 4 0 0 0 4 B 3 1 3 1 3 3 1 1 1 3 C 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 D 1 3 1 3 1 1 3 3 3 1 E 0 4 0 4 0 0 4 4 4 0 竞 争 力 工 作 认 知 度 社 交 技 巧 企 图 心 个 人 潜 质 解析 竞争力： 是指你追求上进，顽强拼搏，维护自身权益，努力实现奋斗目标和理想的能力。本维度 高分将意味着你较易获得工作成就和职位的提升。 工作认知： 是指你对待工作的态度，是否勤奋用功，是否精益求精，是否有始有终。你只有努力工 作以成绩作后盾才能步步高升。 社交技巧： 反映你怎样和他人相处，团结协作，说服他人，是否具备组织能力和凝聚力。这里需注 意的是，要想所有的人都喜欢你，先学习去做一个好的倾听者。在本维度若得低分，你也 许可以成为一个成功的学者、技术专家，但更多的工作尤其是与人打交道的工作都十分需 要这种能力。 企图心 指你对取得成就的欲望和对将得到的成就的期望。两者之中，后者较为重要。在这里若 拿不够高分，你的形象未免太温顺了。再检讨一下你的期望——你是可以改变他们的。多 做些梦也无妨。 个人潜质 是指在某些时间地点意外被发掘出来的工作潜能。有些人因为幸运，或因为天赋的潜 质，或者两者兼而有之，很容易连任要职而不需要动脑筋及付出努力。但如果你发现自己 没有这种潜质，也可以用积极进取和周密策划来作补偿。
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人才招聘甄选工具之名企试题-国美校园招聘笔试试卷
应届毕业生笔试 1—132：A、符合自己情况 B、介于符合与不符合之间的或无法回答的 C、不符合自己情况的 请按顺序回答，回答结果并无好坏之分，所以请尊重你的第一感觉。 1. 你很容易交朋友吗？ 31. 你喜欢在集会或会议上发言吗？ 2. 得到一定的信号之前，你能控制住自己不做 32. 你很容易受挫吗？ 某件事情吗？ 33. 你很难从全神贯注的工作中解脱出来吗？ 3. 短暂休息能解除你的工作疲劳吗？ 34. 当谈话打扰他人时，你能停止吗？ 4. 你能在不利环境中工作吗？ 35. 你的脾气暴躁吗？ 5. 讨论中，你能抑制无理的情绪性的争论吗？ 36. 当你与同事合作时，你能轻松地跟上他的节 6. 你能轻松地恢复一项停顿了较长时间（由于 奏吗？ 假日等）的工作吗？ 37. 在决定一项活动之前，你会思考再三吗？ 7. 当你埋头工作时，是否能忘记疲劳呢？ 38. 当阅读一本书时，你能很容易地按作者的思 8. 当让某个人做某事时，你能耐心等到他完成 路从头到尾读完吗？ 工作吗？ 39. 与陌生人同行时，你会很快加入谈话吗？ 9. 无论一天中什么时候，只要一上床，你就能 40. 当争论毫无结果时，你能停止与一个说法错 很快入睡吗？ 误的人的争论吗？ 10. 你能很容易坚持一个信念吗？ 41. 你喜欢从事手工灵巧的工作吗？ 11. 你能很容易恢复一项停止了几个星期或几个 42. 当遇到新争论时，你能改变主意吗？ 月的工作吗？ 43. 你容易习惯新的工作安排吗？ 12. 在提供说明时，你有耐心吗？ 44. 经过一天的工作，你还能在夜里工作吗？ 13. 你喜欢脑力劳动的职业吗？ 45. 你阅读小说的速度快吗？ 14. 当 进 行 一 项 单 调 的 工 作 时 ， 你 感 到 很 疲 倦 46. 由于一些困难，你会经常放弃计划吗？ 吗？ 47. 当情况需要时，你能保持平静吗？ 15. 经过强烈的情绪激动后，你很容易入睡吗？ 48. 你能毫无困难地迅速醒来吗？ 16. 必要的时候，你能控制表现自己的优势吗？ 49. 你能控制没有预想到的反映冲动吗？ 17. 控制激动或愤怒，对你来说困难吗？ 50. 噪音会干扰你的工作吗？ 18. 在 陌 生 人 面 前 ， 你 能 按 你 习 惯 的 方 式 活 动 51. 当需要保密时，你能控制向他人报告实情的 吗？ 欲望吗？ 19. 在面临困难的时候，你能控制情绪吗？ 52. 当你等待一个考试或一种不愉快的事情时， 20. 必要时，你能适应小组成员的行动吗？ 你能控制住自己吗？ 21. 你准备从事一些有责任性的工作吗？ 53. 你能迅速适应新环境吗？ 22. 你的心情常常受周围环境的影响吗？ 54. 你喜欢经常性变化和转换吗？ 23. 你能战胜挫折吗？ 55. 睡一宿觉会消除你一天紧张活动造成的疲倦 24. 当碰见一个人，并希望使他有很深刻的印象 吗？ 时，你能保持平静吗？ 56. 你 会 回 避 在 短 时 间 内 需 要 不 同 操 作 的 工 作 25. 当 你 生 活 中 出 现 未 遇 见 的 事 件 时 你 会 激 怒 吗？ 吗？ 57. 通常你能独立解决自己的问题吗？ 26. 你准备回答每一次争论吗？ 58. 当其他组织成员不提出自己的建议时，你能 27. 当 等 待 着 一 个 能 改 变 个 人 命 运 的 时 机 出 现 提出自己的看法吗? 时，你能保持平静吗？ 59. 加入会游泳，你会跳入水中抢救一个快要溺 28. 在假日里，你能很快平静下来吗？ 死的人吗？ 29. 你会对未期望的刺激迅速做出反应吗？ 60. 你工作（或学习）努力吗？ 30. 你能调整自己的步伐速度或吃饭习性适应比 61. 你能抑制做不合时宜的评论吗？ 你慢的人吗? 62. 你喜欢在工作、学习场所或演讲大厅中有个 固定的座位吗？ 63. 你容易转换工作吗？ 64. 当 面 临 重 要 抉 择 时 ， 你 仔 细 选 择 “ 是 ” 或 “否”吗？ 65. 你会迅速克服困难吗？ 66. 当有机会观看他人的日记或私事时，你很难 控制这种好奇心吗？ 67. 当进行常规性活动时，你会感到厌倦吗？ 68. 你很容易在公共场所遵循规则吗? 69. 当进行谈话、公开发言或口语测评时，你能 消除多余的姿势或活动吗？ 70. 你喜欢混乱和喧闹的环境吗？ 71. 你喜欢高强度的职业吗？ 72. 你能长时间地集中精力工作吗？ 73. 你需要迅速活动的工作吗？ 74. 在困难情况下，你能保持平静吗？ 75. 必要时，你能立即醒来吗？ 76. 如果必要的话，你自己做完工作后，还能耐 心等待他人做完工作吗？ 77. 当看到一个不愉快的悲痛的情景时，你能以 正常的效率活动吗？ 78. 你能迅速浏览一天的报纸吗？ 79. 有时候，你说话会快得难以理解吗？ 80. 当夜里睡眠不好时，你能像平时一样正常工 作吗？ 81. 你能够长时间不受干扰地工作吗？ 82. 牙疼或头疼会严重地干扰你的工作吗？ 83. 当需要结束一项工作时，尽管你的同事喜欢 休息或等待你去做，你也能去完成这项工作 吗？ 84. 未 期 望 的 问 题 出 现 时 ， 你 会 迅 速 做 出 反 应 吗？ 85. 你说话速度快吗？ 86. 你能在等客户时工作吗？ 87. 在有说服力的争论中，你会轻易地改变自己 的看法吗？ 88. 你有耐心吗？ 89. 如果一个人的工作节奏很慢时，你也能适应 他吗？ 90. 如果可能的话，你计划自己同时进行几项工 作吗？ 91. 一 个 幽 默 的 同 伴 会 使 你 从 抑 郁 中 解 脱 出 来 吗？ 92. 你能同时进行几项活动而不需过多努力吗？ 93. 当看到一起交通事故时，你能保持平静吗？ 94. 当看到心爱的人遭到痛苦时，你能保持平静 吗？ 95. 在关键时刻，你会很自信吗？ 96. 在许多人和陌生人面前，你感到很舒服吗？ 97. 到时间时，你能立刻结束交谈吗？ 98. 你容易适应他人的工作方式吗？ 99. 你经常改变自己的职业吗？ 100. 事故发生时，你会迫切感到自己应该行 动吗？ 101. 你能抑制不合时宜的微笑吗？ 102. 你能迅速开始一项工作吗？ 103. 如果你确信自己时正确的，你会对一般 本可以接受的问题产生怀疑吗？ 104. 你能抑制住瞬间产生的沮丧心情吗？ 105. 经过一天紧张而疲劳的脑力活动后，你 会难以入睡吗？ 106. 你能静静地排长队吗？ 107. 当你对住宿情况的抱怨毫无意义时，你 能停止抱怨吗？ 108. 在激烈的讨论中，你能平静地争论吗？ 109. 你能对环境中的突然变化立刻做出反应 吗？ 110. 当需要时，你能平静地活动吗？ 111. 你能忍受痛苦的药物或手术治疗吗？ 112. 你会十分紧张地工作吗？ 113. 你准备改变娱乐或休息的地点吗？ 114. 你很难适应新的生活规律吗？ 115. 发生事故时，你期望自己解决问题吗？ 116. 在体育比赛中，你能抑制大声的喊声或 一些过分的活动吗？ 117. 你喜欢与他人谈话的工作吗？ 118. 你能控制自己的滑稽动作（拉长脸阴 笑）吗？ 119. 你喜欢需要强烈的活动的工作吗？ 120. 你认为自己是个很有勇气的人吗？ 121. 在关键时刻，你的声音会降低吗？ 122. 你能克服失败造成的沮丧吗？ 123. 必要的时候，你能静静地很长时间地站 着或坐着吗？ 124. 如果你的欢乐会刺伤他人时，你能控制 吗？ 125. 你很容易从悲伤转入愉快吗？ 126. 你很容易被激动起来吗？ 127. 你会很容易遵守你生活中的规则吗？ 128. 你喜欢公开演说吗？ 129. 没有经过长期的准备，你能迅速地开始 工作吗？ 130. 即使会危及个人生命安全，你也会立刻 抢救面临危险的人吗？ 131. 你喜欢剧烈运动吗？ 132. 你喜欢有责任感的工作吗？ 133—154：请选择符合您的选项 133. 你在工作中一时大意造成被动，受到领导严厉批评处罚，这时，原来和你不错的人不仅不帮助 和宽慰你，反而躲你远远的，你的做法是： A、对别的朋友骂他是“白眼狼”，“狐狸精”，“势利眼” B、认为这是人际关系中常有的弊病，并不在意 C、悉听尊便，你不理我地球也照转 134. 你感到本季度工作干得不错，可到发奖金时你只获得三等，你一位知心朋友告诉你：“这是因 为有人在‘头儿’面前说了你的坏话”；你听了后： A、很生气，要找经理讲讲清楚 B、首先对自己上个季度的工作进行反思，必要时加以澄清 C、空生闷气，借酒消愁 135. 你是个有妻室（丈夫）的人，一个正人君子，由于工作需要，常和某女士（先生）来往，接 触，最近你耳闻一些人对你们捕风捉影，妄加议论，你： A、怒气冲天，要找出造谣者，并和他算账 B、根本不理那一套，该怎么干照样怎么干 C、感到委屈，为了不使人们议论而辞掉那项工作 136. 朋友借过你一笔钱，可过了相当长时间也不还你，你不知道他是一时无力偿还还是忘了，而你 近期又急需要这笔钱，你通常怎么办呢？ A、只好等一等再看 B、你找到他直言讨要 C、请一位与你与他都很好的朋友去提醒一下 137. 你下决心给孩子买一件刚上市的服装，回家一试太小，简直不能穿，你找到商店要求退，但售 货员拒绝退货，你： A、心里有气，回到家里把衣服丢到一边 B、和她大吵大闹，引起观众围观 C、找到经理室说明情况，对当时没看清表示歉意，商量一个双方都能接受的方案 138. 一门远亲患病，从外地投奔你而来，请你帮助联系医院或请名医治疗，而你工作忙不说，仅住 宿就是大问题。此刻，你： A、尽管有困难也热情接待，努力想法满足其要求，劝他多住些日子治疗 B、接待很热情，但告诉他你爱莫能助，请他多加谅解 C、厌烦之情溢于言表，不冷不热，借故推脱了事 139. 菜场上某种食品涨价了，而这种食品又是你平时最喜欢吃的，你又怎么办呢？ A、少买些，把菜谱适当做一下调整 B、由它去涨，照买不误 C、大发牢骚，但还是买了 140. 你的朋友、同事、邻居中，有人结婚、生日、葬礼、迁居等，难免要破费一点表示情义和礼 节，你： A、尽管可能要多花一点钱，还是要选一点有特色的礼品，表示心意 B、假装不知道或借故躲到外面去 C、两种办法：对一般人不屑一顾，但对体面的人奉以重礼 141. 一位一向和你要好的朋友因工作需要调动，要离开你到新的单位去，你： A、为他饯行，祝他万事如意 B、不冷不热，听便 C、陈说利害，设法不让他离开你 142. 学校工会从外地购来苹果给大家出售，掌秤人给别人称的都是不错的，但轮到给你称时却明显 大小不一，甚至还有烂的，此时，你： A、认为这是碰巧发生的，并非故意与你为难，所以高兴地付钱 B、心中不悦，认为他太不公平，但还是付钱了事 C、觉得他见人下菜碟，倒掉不要，转身离去 143. 你因工作成绩突出，而破例晋升两级工资，同事们纷纷要你请客，此时，你： A、认为没必要而断然拒绝 B、感谢同志们的关照,必要时给予表示 C、只找几个要好同事到餐厅猛吃一顿 144. 你和一位同事外出办事,因缺少某方面知识办了一件尴尬事,回来后同事一时高兴,拿你这件事当 众寻开心,出你的洋相.这时,你: A、非常难堪,下不了台 B、和同事们一块大笑,事后说清原委,自自然然 C、反击对方,转揭对方老底 145. 当你乘飞机时，突然感到气流使飞机上下颠簸，此时你会怎么做？ A、继续读你的杂志，或接着看电影，不理会这个气流 B、有紧迫感，盯着空姐，看她们的反应，读紧急情况须知 C、以上两者都有可能 D、不好说，从未注意过 146. 当你带一群四岁小孩上公园玩的时候，其中一个小孩因为别人不跟他玩而哭起来，你会： A、走开，让孩子自己解决 B、同他谈话，帮助他回到孩子的身边 C、温和地告诉他不要哭 D、给孩子一些别的东西以吸引他的注意 147. 如果你是一个大学生，很想一门课得到“优秀”，但期中考试你只得到“及格”，你会： A、拟出一个改进分数的计划，然后发誓实现它 B、决心在将来努力学习好 C、安慰自己，不要放在心上，集中精力在其它你可能得高分得学科上 D、去找老师，让他给你更高一些的分数 148. 假设你是一个保险公司的推销员，正同你要发展的客户打电话，但已有 15 个客户拒绝你了， 你十分沮丧，你会怎么办？ A、认为打了一天的电话，但愿明天有个好运气 B、可能自己没有做推销的这种能力 C、再等下一个新的电话 D、考虑做另一种工作 149. 假如你是一个组织部门的负责人，你有责任鼓励各民族之间的人互相尊重，但当你听到有人拿 其它民族的习惯做笑料时，你会： A、不理他，这只是一个笑话 B、把说笑话的人叫到办公室来教训他 C、说明以后在说这种笑话是不合适的，单位里不允许说这种笑话 D、把这个说笑话的人送到民族团结学习班去 150. 你开车的朋友正向差点撞到你们汽车的司机发火，你很想让朋友平静下来，你会： A、告诉他别在意，没有碰上，没关系 B、播放一段好的曲子，让他平静下来 C、下车去帮他，让对方知道你俩关系的密切 D、告诉他简直是发疯，然后截停另一辆车去医院急救室 151. 假设你与你的伴侣吵起来了，两人都非常激动，简直气坏了，这时你很可能做出过火的事情， 你认为最好是： A、停止 20 分钟，然后继续讨论此事 B、停止争论，沉默下来，无论对方说什么都不出声 C、说对不起，也要求对方道歉 D、停一会，想想自己的理由，然后再讲出来 152. 如果你是一个机构的领导，正想用创造性的办法来解决工作中的一个棘手的问题，此时你做的 第一件事是： A、设计一个草案，用一些时间大家讨论每个细节 B、给一些时间大家彼此了解 C、开始要求每个人说出自己的见解，而且要求这些见解有新意 D、开动脑筋，鼓励每个人谈出自己的想法，不管他有多荒唐 153. 假如你三岁的儿子非常胆小，在陌生地方和陌生人面前相当害怕，你会： A、接受他胆小的现实，不让他到感到害怕的环境中去 B、带小孩看心理医生 C、有意识的带他到新地方和新的人面前锻炼一下，让他自己克服胆怯 D、给他安排一系列的挑战，教他如何面对陌生的地方和人 154. 多年以来你梦寐以求得到一种学习乐器的机会来临了，如果你想最有效的利用自己的时间，你 会： A、每天都进行严格的训练 B、选择你能做好的事 C、只有心情好的时候才去玩 D、选一件不熟悉的乐器，通过勤奋练习掌握它。 155—181：请仔细阅读，然后在答案卡上作答。 155. 三只猫三分钟内可以捉三只老鼠，一百只猫需要多久才能捉到一百只老鼠？ 156. 有两枚硬币，共值一元五角，其中一枚不是五角的硬币，请问两枚硬币的面值各是多少？ 157. 一个人购物共付了六元，零食比笔芯多五元，笔芯价格是多少？ 158. 有两个人在路上走，年轻的是年长的儿子，但年长的不是年轻的父亲，年长的是谁？ 159. 一立方尺的洞里有多少垃圾？ 160. 一个男人和他遗孀的妹妹结婚是否合法？ 161. 一只猴子跌进三十尺深的井里，它每天朝上蹿三尺，但都滑下两尺，依照这个速度，猴子多少 天后会蹿出井外？ 162. 抽屉里有黑白袜子各十只，如果你在黑暗中伸手入抽屉，最少要取出几只才一定会有一双颜色 相同？ 163. 有三个苹果，你拿了两个，你共有多少个？ 164. 有人要赶火车，只有两分钟时间，但要走两里。如果第一里的速度是每小时三十里，第二里的 速度应该是多少才能赶上这班火车？ 165. 篮里鸡蛋数目每分钟增加一倍，一小时后篮子满了，请问篮子在什么时候半满？ 166. 一个牧羊人有十七只羊，除了九只外其余的都死了，他还有几只羊？ 167. 船舷外挂着一道十尺长的绳梯，每级相隔一尺，最低一级刚好触及水面。潮水每小时涨六尺， 要多久才会浸没最下面的三级？ 168. 两个父亲和两个儿子各自猎得野鸭一只，但他们一共猎得三只野鸭，为什么？ 169. 一位顾客买了五元雪茄，付给烟贩十元钞票，烟贩没零钱找，就到隔壁药房用十元钞票换了两 张五元的钞票，顾客拿了雪茄和找回的五元走了。一小时后，顾客急步走来，说刚才那张钞票是假 的，烟贩只好还他一张真的五元钞票，烟贩一共损失了多少？ 170. 最少要几只鸭才能排成两鸭在一鸭之前，两鸭在一鸭之后，一鸭在两鸭中间的阵形？ 171. 一角邮票每打有十二枚，若是两角邮票，每打应有几枚？ 172. 小艇只能载二百磅，一名男子重二百磅，两个儿子各重一百磅，他们怎样过河？ 173. 一套英文书共十本，依次放在书架上，每本书一百页，十本共一千页，一条蚊虫从第一本书第 一页起，一直蛀到最后一本的最后一页，它一共蛀了几页？ 174. 一个考古学家说他发现一枚刻有“公元前六四九年”的银币，他不是在撒谎就是在开开玩笑， 为什么？ 175. 两列火车相距一百里，相对前进，一列时速为六十里，另一列时速为四十里，一只蜜蜂以时速 二十五里飞行。如果它和火车同时出发，两列火车相遇时它一共飞了几里？ 176. 国王迫首相辞职，在帽子里放了两张纸条，请法官作证，说如果首相抽出的纸上写着“留”， 他便可留任，写的“去”，他便应辞职。但国王在两张纸上都写了“去”字。首相抽出纸条后，法 官竟判他留任。首相究竟有什么妙计？ 177. 一个人走进森林，最多能走多远？ 178. 有两根不均匀分布的香，每根香烧完的时间是一个小时，你能用什么方法来确定一段 15 分钟 的时间？ 179. 一只蜗牛从井底爬到井口，每天白天蜗牛要睡觉，晚上才出来活动，一个晚上蜗牛可以向上爬 3 尺，但是白天睡觉的时候会往下滑 2 尺，井深 10 尺，问蜗牛几天可以爬出来？ 180. 鱼头长 9，鱼尾等于鱼头加半个鱼身，鱼身等于鱼头加鱼尾，问鱼全长多少？ 181. 27 个小运动员在参加完比赛后，口渴难耐，去小店买饮料，饮料店搞促销，凭三个空瓶可以 再换一瓶，他们最少买多少瓶饮料才能保证一人一瓶？ 182. 英译汉 GOME expands net profit by 189% HONG KONG: China's largest retail chain of home electrical appliances, GOME Appliances Holdings, yesterday posted a 189 per cent increase in interim net profits due to robust consumer demand.The group recorded a HK$246 million (US$31.5 million) net profit for the first half ended September 30 of this year, compared with HK$85 million (US$10.9 million) in the corresponding period last year. GOME's turnover grew 45 per cent in the six months ended September 30, reaching HK$6.1 billion (US$782.4 million) over the same period last year, while the interim gross profit margin improved from 7.2 to 10 per cent. According to the group, 99 per cent of its turnover comes from the electrical appliances retail business, which posted an interim turnover of HK$6.097 billion (US$781.7 million), representing a 45 per cent jump over the same period last year. China's retail sales of electrical appliances and consumer electronic products are expected to see a 11.4 per cent annual growth next year."There is fierce competition in the fast-growing retail market," Wong said.GOME will continue to invest intensively in expanding its retail network in order to maintain its leading position and enlarge its market share, he said. In addition, the group is planning to open new stores in second-tier cities around major areas where the group already has presence. 考号： 姓名： 学校： 2005 年应届毕业生笔试答题卡 题号 A 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 2 2 2 B C 题 2 2 2 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 A B C 题 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 6 6 6 6 6 6 6 6 6 6 7 7 7 A B C 题 7 7 7 7 7 7 7 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 9 9 9 9 9 9 9 145 A B C D 150 A B C D 155 146 A B C D 151 A B C D 156 147 A B C D 152 A B C D 157 148 A B C D 153 A B C D 158 149 A B C D 154 A B C D 159 160 166 161 167 162 168 163 169 164 170 165 171 172 178 173 179 174 180 175 181 A B C 题号 A 9 9 9 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 B C 题号 A 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 B C 176 177 182 请把答案写在背面
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人才招聘甄选工具之名企试题-46家公司笔试面试题
46 家公司笔试面试题 Sony 笔试题 1．完成下列程序 2．完成程序，实现对数组的降序排序 3．费波那其数列，1，1，2，3，5……编写程序求第十项。可以用递归，也可以用其 他方法，但要说明你选择的理由。 4．下列程序运行时会崩溃，请找出错误并改正，并且说明原因。 华为笔试题 1．请你分别画出 OSI 的七层网络结构图和 TCP/IP 的五层结构图。 2．请你详细地解释一下 IP 协议的定义，在哪个层上面？主要有什么作用？TCP 与 UDP 呢 ？ 3．请问交换机和路由器各自的实现原理是什么？分别在哪个层次上面实现的？ 4．请问 C 的类和 C 里面的 struct 有什么区别？ 5．请讲一讲析构函数和虚函数的用法和作用。 6．全局变量和局部变量有什么区别？是怎么实现的？操作系统和编译器是怎么知道的 ？ 7．8086 是多少位的系统？在数据总线上是怎么实现的？ 联想笔试题 1．设计函数 int atoi(char *s)。 2．int i=(j=4,k=8,l=16,m=32); printf(“%d”, i); 输出是多少？ 3．解释局部变量、全局变量和静态变量的含义。 4．解释堆和栈的区别。 5．论述含参数的宏与函数的优缺点。 普天 C 笔试题 1．实现双向链表删除一个节点 P，在节点 P 后插入一个节点，写出这两个函数。 2．写一个函数，将其中的\t 都转换成 4 个空格。 3．Windows 程序的入口是哪里？写出 Windows 消息机制的流程。 4．如何定义和实现一个类的成员函数为回调函数？ 5．C 里面是不是所有的动作都是 main()引起的？如果不是，请举例。 6．C 里面如何声明 const void f(void)函数为 C 程序中的库函数？ 7．下列哪两个是等同的 int b; A const int* a = &b; B const* int a = &b; C const int* const a = &b; D int const* const a = &b; 8．内联函数在编译时是否做参数类型检查？ void g(base & b){ b.play; } void main(){ son s; g(s); return; } 大唐电信 DTT 笔试题 考试时间一小时，第一部分是填空和选择： 1．数列 6，10，18，32，“？”，问“？”是几？ 2．某人出 70 买进一个 x，80 卖出，90 买回，100 卖出，这桩买卖怎么样？ 3．月球绕地球一圈，至少要多少时间？ 4．7 个人用 7 小时挖了 7 米的沟，以同样的速度在 50 小时挖 50 米的沟要多少人？ 5．鱼头长 9，鱼尾等于鱼头加半个鱼身，鱼身等于鱼头加鱼尾，问鱼全长多少？ 6．一个小姐买了一块手表，回家发现手表比她家的表慢了两分钟，晚上看新闻的时候 又发现她家的表比新闻里的时间慢了两分钟，则 。 A 手表和新闻里的时间一样 B 手表比新闻里的时间慢 C 手表比新闻里的时间快 7．王先生看到一则招聘启事，发现两个公司除了以下条件不同外，其他条件都相同 A 半年年薪 50 万，每半年涨 5 万 B 一年年薪 100 万，每一年涨 20 万 王先生想去一家待遇比较优厚的公司，他会去哪家？ 10．问哪个袋子里有金子？ A 袋子上的标签是这样写的：B 袋子上的话是对的，金子在 A 袋子。 B 袋子上的标签是这样写的：A 袋子上的话是错的，金子在 A 袋子里。 11．3 个人住酒店 30 块钱，经理找回 5 块钱，服务生从中藏了 2 块钱，找给每人 1 块钱， 3×（101） 2=29，问这是怎么回事？ 12．三篇写作，均为书信形式。 （1）一片中文的祝贺信，祝贺某男当了某公司 xx （2）两篇英文的，一是说有事不能应邀，派别人去；另一篇是讨债的，7 天不给钱就 走人（主要考 business letter 格式）。 大唐面试试题 1．什么是中断？中断发生时 CPU 做什么工作？ 2．CPU 在上电后，进入操作系统的 main()之前必须做什么工作？ 3．简述 ISO OSI 的物理层 Layer1，链路层 Layer2，网络层 Layer3 的任务。 4．有线电话和无线电话有何区别？无线电话特别需要注意的是什么？ 5．软件开发五个主要 step 是什么？ 6．你在开发软件的时候，这 5 个 step 分别占用的时间百分比是多少？ 7．makefile 文件的作用是什么？ 8．UNIX 显示文件夹中，文件名的命令是什么？能使文件内容显示在屏幕的命令是什么 ？ 9．（选做）手机用户在从一个基站漫游到另一个基站的过程中，都会发生什么? 网通笔试题 选择题（每题 5 分，只有一个正确答案） 1．中国 1 号信令协议属于 的协议。 A ccs B cas C ip D atm 2．isdnpri 协议全称是 。 A 综合业务模拟网基速协议 B 综合业务模拟网模拟协议 C 综合业务数字网基率协议 D 综合业务数字网基次协议 3．路由协议中， 协议是用距离作为向量的。 A ospf B bgp C is-is D rip 4．中国智能网中，ssp 与 scp 间最上层的 ss7 协议是 。 A incs B is41b C is41c D inap 5．dtmf 全称是 。 A 双音多频 B 多音双频 C 多音三频 D 三音多频 6．计算机的基本组成部分中，不包含下面设备的是 。 A cpu B 输入设备 C 存储器 D 接口 7．脉冲编码调制的简称是 。 A pcm B pam C (delta)M D atm 8．普通电话线接口专业称呼是 。 A rj11 B rj45 C rs232 D bnc 9．现有的公共数据网都采用 。 A 电路交换技术 B 报文交换技术 C 语音插空 D 分组交换 10．ss7 协议中的制止市忙消息简写为 。 A stb B slb C sub D spb 简答题（每题 10 分） 1．简述普通电话与 IP 电话的区别。 2．简述随路信令与公路信令的根本区别。 3．说明掩码的主要作用。 4．ss7 协议中，有三大要素决定其具体定位，哪三大要素？ 5．描述 ss7 的基本通话过程。 6．简述通信网的组成结构。 7．面向连接与面向非连接各有何利弊？ 8．写出爱尔兰的基本计算公式。 9．数据网主要有哪些设备？ 10．中国一号协议是如何在被叫号码中插入主叫号码的？ 东信笔试题目 笔试：30 分钟。 1．压控振荡器的英文缩写。 2．动态随机存储器的英文缩写。 3．选择电阻时要考虑什么？ 4．单片机上电后没有运转，首先要检查什么？ 5．计算机的基本组成部分及其各自的作用。 6．怎样用 D 触发器、与或非门组成二分频电路？ 中软融鑫笔试题 1．关于工作 （1） 你对未来的工作生活是怎样憧憬的？为何选择我公司作为求职公司？ （2）请用不超过 30 个字给出一个最能让我们录用你的理由。 （3）你认为比较理想的工作环境是怎样的？ （4）你个人的中长期的职业发展目标是怎样的？ 2．关于社会 （1）如果你是杨利伟，你在太空中向祖国人民说的第一句话是什么？ （2）宋美龄女士于 2003 年 10 月谢世，对这位著名人士在西安事变中的态度和作用，你 是如何看待的？（不超过 300 字） （3）北京政府颁布的对拾金不昧者，失主要奖励相当于财产 20%奖金的公告，你是如 何看的？ （4）如果给你 50 万元人民币，你将会用这些钱做什么？ （5）在美国，男、女卫生间（厕所）的正确称呼为什么？请用英语写出答案。 （6）你认为麦当劳是世界最大的汉堡生产商吗？如果不是，请说出你的观点。 3．教育背景 （1）你受过哪些正规的教育或培训？（自高中毕业起） （2）在校期间进行过哪些社会活动？ Delphi 笔试题目 机械类笔试试题 1. Briefly describe what is blanking(cutting), forming, coining and emboss ing in stamping process. 2. What is metal clading? 3. What is the purpose of adding glass fiber to thermoplastic material? 4. In contrast with metal and thermoplastic material,which has a higher co efficient of thermal expansion(CTE). 5. The most suitable material for a integral hinge design (typical plastic thickness=0.25 to 0.5mm at hinge) 6. Can a bending load makes both compressive and tensile stress in a membe r? 7. What is the design criteria used in plastics catch/snap? 8. What is FEA? 9. Why is natural frequency important in vibration analysis? 10. What is the deflection equation of a cantilever beam fixed at one edge ? EE 笔试试题 1. Name 3 Vehicle Buses. 2. Name 2 possible sources of Electromagnetic interference on Electronics Circuit ASM. 3. Wavelength for 12MHz frequency signal is____ 4. Name 2 important considerations for car radio performan -ce related to audio signal processing under multipath condition? 5. What is the typical FM receiver RF signal strength to achieve 30dB S/N for car radio? 6. When a radio is tuned to 98.1 MHz & with a LO of 108.8 MHz, what is the image frequency? 7. For a system with a matched impedance, what is the Reflection Coefficie nt and SWR? 8. Which property of the output capacitor is the primary cause of Low Drop Out(LDO) regulator loop instability? （1）Equivalent series resistance(ESR) （2）Effective series inductance(ESL) （3）Capacitance value （4）Dielectric material 9. The switching regulator is capable of: （1）Higher power conversion efficiency （2）Providing an output voltage that is higher than the input （3）Generating an output boltage oppsite in polarity to the input （4）All of the above 10. A linear regulator op Vin(max) = 10v, Vout(min) = 4.8v, Iout(max) = 2. 5mA, Iq(max) = 2.5mA, Ta(max) = 8.5 摄氏度，The regulator is available in 3 pac kages.Each package has the following thermal characteristics: Package Rja（摄氏度/W） Rjc（摄氏度/W） SO14 125 30 D1P8 100 52 Choose the most suitable package to handle the power dissipation requireme nt without a heat sink and why. 软件笔试题 1. How do you code an infinite loop in C? 2. Volatile: （1）What does the keyword volatile mean? Give an example （2）Can a parameter be both const and volatile? Give an example （3）Can a pointer be volatile? Give an example 3. What are the values of a, b, and c after the following instructions: int a=5, b=7, c; c = a b; 4. What do the following declarations mean? （1）const int a; （2）int const a; （3）const int *a; （4）int * const a; （5）int const * a const; 5. Which of the following statements describe the use of the keyword stati c? （1）Within the body of a function: A static variable maintains its value between function revocations （2）Within a module: A static variable is accessible by all functions wit hin that module （3）Within a module: A static function can only be called by other functi ons within that module 6. Embedded systems always require the user to manipulate bits in register s or variables. Given an integer variable a, write two code fragments. The first should set bit 5 of a. The second shnuld clear bit 5 of a. In bo th cases, the remaining bits should be unmodified. 7. What does the following function return? char foo(void) { unsigned int a = 6; iht b = -20; char c; (a b 6) ? (c=1): (c=0); return c; } 8. What will be the output of the following C code? main() { int k, num= 30; k =(num 5 ? (num =10 ? 100:200): 500); printf(“%d”, k); } 9. What will the following C code do? int *ptr; ptr =(int *)Ox67a9; *ptr = Oxaa55; 10. What will be the output of the follow C code? #define product(x) (x*x) main() { int i = 3, j, k; j = product(i ); k = product( i); printf(“%d %d”,j,k); } 11. Simplify the following Boolean expression !((i ==12) || (j 15)) 12. How many flip-flop circuits are needed to divide by 16? 13. Provides 3 properties that make an OS, a RTOS? 14. What is pre-emption? 15. Assume the BC register value is 8538H, and the DE register value is 62 A5H.Find the value of register BC after the following assembly operations: MOV A,C SUB E MOV C,A MOV A,B SBB D MOV B,A 16. In the Assembly code shown below LOOP: MVI C,78H DCR C JNZ LOOP HLT How many times is the DCR C Operation executed? 17. Describe the most efficient way (in term of execution time and code si ze) to divide a number by 4 in assembly language 18. what value is stored in m in the following assembly language code frag ment if n=7? LDAA #n LABEL1: CMPA #5 BHI L3 BEQ L2 DECA BRA L1 LABEL2: CLRA LABEL3: STAA #m 19. What is the state of a process if a resource is not available? #define a 365*24*60*60 20. Using the #define statement, how would you declare a manifest constant that returns the number of seconds in a year? Disregard leap years in your an swer. 21. Interrupts are an important part of embedded systems. Consequently, ma ny compiler vendors offer an extension to standard C to support interrupts. Ty pically, the keyword is __interrupt. The following routine (ISR). Point out pr oblems in the code. __interrupt double compute_area (double radius) { double area = PI * radius * radius; printf(“\nArea = %f”, area); return area; } Hongkong Bank 笔试题 1. Please state why you chose to follow these activities and how they have contributed to your personal development. You may wish to give details of you r role whether anyone else was involved and any difficulties you encountered. 2. Please state how you have benefited from your work experience. 3. How much is your present monthly salary including allowances. 4. Do you need to compensate your present employer if you resign? If so, p lease give details. 5. Other than academic success, what has been your greatest achievement to date? What do you see as your personal strength, why? 6. Please state why the position you have applied for is appropriate for y ou; Why you have selected HongKong Bank and what your career objectives are. A.T. Keaney 笔试题 1. Describe your greatest achievement in the past 4-5 years? 2. What are your short-term and long-term career objectives? What do you t hink is the most ideal job for you? 3. Why do you want to join A.T kearney? What do you think you can contribu te to A.T kearney? 4. Why are you applying for a position at Arthur Anderson? 5. What are your expectations of our firm. 6. Describe your hobbies and interests. Shell company 笔试题 1. How wold your colleagues/classmates describe you in five words? On what evidence would they base this assessment. 2. If you are asked to recruit the best graduates for shell, what would yo u do to attract them? What would you do to select them? 3. Please describe a new activity that you have initiated and implemented. Please highlight your role out. 4. Please describe your outstanding non-academic achieve- ments. 5. Please describe any other significant activities you have been involved in including organizing people. 6. Imagine that Shell has found oil in an inland province of China, near a large river. You are responsible for planning how to transport the oil to the coast thousands of miles away. What are the main issue you would consider, an d what would you do? KPMG 笔试题 “The big economic difference between nuclear and fossil-fuelled power sta tions is that nuclear reactors are more expensive to build and decommission, b ut cheaper to sun. So disputes over the relative efficiency of the two systems revolve not just around prices of coal and uranium today and tomorrow, but al so around the way in which future income should be compared with current incom e.” 1. The main difference between nuclear and fossil-fuelled power stations i s an economic one. TRUE UNTRUE CANNOT SAY 2. The price of coal is not relevant to discussions about the relative eff iciency of nuclear reactors. TRUE UNTRUE CANNOT SAY 3. If nuclear reactors were cheaper to build and decommission than fossilfuelled power stations, they would definitely have the economic advantage. TRUE UNTRUE CANNOT SAY “At any given moment we are being bombarded by physical and psychological stimuli competing for our attention. Although our eyes are capable of handlin g more than 5 million bits of data per second, our brain are capable of interp reting only about 500 bits per second. With similar disparities between each o f the other senses and the brain, it is easy to see that we must select the vi sual, auditory, or tactile stimuli that we wish to compute at any specific tim e.” 4. Physical stimuli usually win in the competition for our attention. TRUE UNTRUE CANNOT SAY 5. The capacity of the human brain is sufficient to interpret nearly all t he stimuli the senses can register under optimum conditions. TRUE UNTRUE CANNOT SAY 6. Eyes are able to cope with a greater input of information than ears. TRUE UNTRUE CANNOT SAY VERBAL ANSWER： （1）C CANNOT SAY （2）B UNTRUE （3）A TRUE （4）C CANNOT SAY （5）B UNTRUE （6）C CANNOT SAY PartII NUMERCAL TEST 1．Which country had the highest number of people aged 60 or over at the s tart of 1985? A. UK B. France C. Italy D. W.Germany E. Spain 2．What percentage of the total 15mm button production was classed as substandard in September? AA 10.5% BB 13% CC 15% DD 17.5% EE 20% AB 23.5% AC 25% AD 27.5% AE 28% BC 30.5% 3. How many live births occurred in 1985 in Spain and Italy together (to t he nearest 1000)? A. 104 000 B. 840 000 C. 1 044 000 D. 8 400 000 E. 10 440 000 4. What was the net effect on the UK population of the live birth and deat h rates in 1985? A. Decrease of 66 700 B. Increase of 752 780 C. Increase of 84 900 D. Cannot Say E. Increase of 85 270 5. By how much did the total sales value of November‘s button production vary from October‘s? A. 8.50 (Decrease) B. 42.50 (Decrease) C. 85.00 (Increase) D. 27.50 (Decrease) E. No change 6. What was the loss in potential sales revenue attributable to the produc tion of sub-standard (as opposed to standard) buttons over the 6 month period? A. 13.75 B. 27.50 C. 137.50 D. 280.00 E. 275.00 香港电信笔试题 1. Based on your understanding of the following java related technologies: servlets, JavaServerPage, JavaBeans, Enterprise JavaBeans, how do you think t hese technologies are work together or are applied in the development of an in ternet-based application (25marks). 2. In your opinion ,what do you think are the advantages or benefitsof usi ng an object-oriented approach to software development? how do you think those benefits can be achieved or realized? (15marks). 3. In designing your classes, given the choice between inheritance and agg regation which do you choose (15marks). 4. How would you work around the lack of multiple inheritance feature in J ava (15marks). 5. What would you consider to be the hardest part of OO analysis and desig n and why (10marks). 6. How do you keep yourself up to date with the latest in software techono gy, especially in the field of software development (10marks). 7. What si your career aspiration? Why do you think this E-Commerce Develo pment Center can help you in achieving your career goals (10marks) (1hr, answe r in English). L\‘ORÉAL 的笔试题 1. Would you please describe yourself in 3-4 lines? (limited in 500 words) 2. Could you tell us why we should choose you as a Loreal Person, and what makes you unique? (limited in 500 words) 3. What is your short-term and long-term career plan? (limited in 500 word s) 4. What kind of group activities are you interested in and what type of ro le do you often play? (limited in 500 words) 5. Please use one sentence to give a definition of ‘Beauty’, and describ e the most beautiful thing in your life. (limited in 500 words) 维尔 VERITAS 软件笔试题 1. A class B network on the internet has a subnet mask of 255.255.240.0, w hat is the maximum number of hosts per subnet . a. 240 b. 255 c. 4094 d. 65534 2. What is the difference: between o(log n) and o(log n^2), where both log arithems have base 2 . a. o(log n^2) is bigger b. o(log n) is bigger c. no difference 3. For a class what would happen if we call a class’s constructor from wi th the same class’s constructor . a. compilation error b. linking error c. stack overflow d. none of the above 4. “new” in c is a: . a. library function like malloc in c b. key word c. operator d. none of the above 5. Which of the following information is not contained in an inode . a. file owner b. file size c. file name d. disk address 6. What’s the number of comparisons in the worst case to merge two sorted lists containing n elements each . a. 2n b.2n-1 c.2n 1 d.2n-2 7. Time complexity of n algorithm T(n), where n is the input size ,is T(n) =T(n-1) 1/n if n1 otherwise 1 the order of this algorithm is . a. log (n) b. n c. n^2 d. n^n 8. The number of 1’s in the binary representation of 3*4096 15*256 5*16 3 are . a. 8 b. 9 c. 10 d. 12 百威啤酒(武汉公司) 1,为什么申请来百威? 2,将来有什么打算? 3,有没有社会活动经历? 4,有没有当众演讲的经历? 5,经常使用那些软件? 6,喜欢哪些课程? 7,你认为工作中的什么因素对你来说最重要? 8,什么时候可以来上班?可以在这里工作多久? 9,八点上班,要加班和出差,能不能做到? 星巴克 1、 您是一家咖啡店的店经理，你发现店内同时出现下列状况： 1）许多张桌子桌面上有客人离去后留下的空杯未清理，桌面不干净待整理。 2）有客人正在询问店内卖哪些品种，他不知如何点咖啡菜单。 3）已有客人点完成咖啡，正在收银机旁等待结帐。 4）有厂商正准备要进货，需要店经理签收。 请问，针对上述同时发生的情况，你要如何排定处理之先后顺序，为什么 2、 有一位甲员工脾气不好以致在前三家店因为与店内其他同事相处不佳而屡屡调动 ，现在甲被调到你的店里面来，请问身为店经理的你，将如何应对？？ 3、 你是店经理，本周五结帐后，发现门市总销售额较上周五减少 30%，请问可能原因 会是哪几种，各原因如何应对？ 凹凸电子软件笔试题 1. Select ONE of the following projects to discuss: a. Signal Filtering: You are given a sampled realtime waveform consisting of a sensor reading mixed with highly periodic impulses and high frequency noi se.The desired output is the realtime filtered sensor signal with the impulses and noise removed, and a readout of the impulse period. The FFT may not be us ed. b. Interrupt Processing.A headware register consisting of eight independen t edge triggered latches is used to record external asynchronous interrupt req uests. When any of the request bits are latched, a software interrupt is gener ated. The software may read the latch to see which interrupt(s) occurred. Writ ing a one to any latch bit will clear the latch. How does that software assure that no interrupt request is ever missed? c. User Interface: a prototype MP3 player interface consisting of a playli st display and a few control buttons is given to you. How would you make the i nterface “skinnable”,with user selected graphics, options, and control butto n placement? Each project description is incomplete. What questions would you ask to co mpletely specify the project? What development tools would you prefer to use? What algorithm /data structures/design would you use? 2. What program(s) have you coded for you own enjoyment (not part of a sch ool project,not for pay). What type of software project would you most enjoy w orking on? 3. Have you participated in a team programming project? What is the hardes t part of programming as a team, as opposed to programming alone? 友立资讯笔试题目 1．一堆鸡蛋，3 个 3 个数剩余 2 个，5 个 5 个数剩余 1 个，7 个 7 个数剩余 3 个，问这堆鸡蛋 最少有多少个？并给出通解。 2．列举五岳，及其所在省份。 3．何为四书。 4．按顺序默写 24 节气。 5．默写于谦的《吟石灰》。 6．英语翻译约 300 字。 7．作文一篇：求职有感。 普华永道 PWC 笔试题目（作文） 1．最近 10 年来中国媒体的变化。 2．你认为发展汽车产业和公共交通哪个更重要？ 3．如何理解风险投资？ 4．如何理解广告的消极作用和积极作用？ Avant! 微电子 EE 笔试题 1．名词解释：VLSI，CMOS，EDA，VHDL，Verilog，HDL，ROM，RAM，DRC，LVS。 2．简述 CMOS 工艺流程。 3．画出 CMOS 与非门的电路，并画出波形图简述其功能。 4．画出 N 沟道增强型 MOSFET 的剖面图。 5．简述 ESD 和 latch-up 的含义。 6．简述三极管与 MOS 管的区别。 7．简述 MOORE 模型和 MEALY 模型。 8．简述堆栈与队列的区别。 奇码数字信息有限公司笔试题 1．画出 NMOS 的特性曲线（指明饱和区，截至区，线性区，击穿区和 C-V 曲线） 2．2.2um 工艺下，Kn＝3Kp，设计一个反相器，说出器件尺寸。 3．说出制作 N-well 的工艺流程。 4．雪崩击穿和齐纳击穿的机理和区别。 5．用 CMOS 画一个 D 触发器（clk，d，q，q-）。 德勤笔试题 五个人来自不同地方，住不同房子，养不同动物，吸不同牌子香烟，喝不同饮料，喜 欢不同食物。根据以下线索确定谁是养猫的人。 （1）红房子在蓝房子的右边，白房子的左边（不一定紧邻） （2）黄房子的主人来自香港，而且他的房子不在最左边。 （3）爱吃比萨饼的人住在爱喝矿泉水的人的隔壁。 （4）来自北京的人爱喝茅台，住在来自上海的人的隔壁。 （5）吸希尔顿香烟的人住在养马的人右边隔壁。 （6）爱喝啤酒的人也爱吃鸡。 （7）绿房子的人养狗。 （8）爱吃面条的人住在养蛇的人的隔壁。 （9）来自天津的人的邻居（紧邻）一个爱吃牛肉，另一个来自 成都。 （10）养鱼的人住在最右边的房子里。 （11）吸万宝路香烟的人住在吸希尔顿香烟的人和吸“555”香烟的人的中间（紧邻） （12）红房子的人爱喝茶。 （13）爱喝葡萄酒的人住在爱吃豆腐的人的右边隔壁。 （14）吸红塔山香烟的人既不住在吸健牌香烟的人的隔壁，也不与来自上海的人相邻 。 （15）来自上海的人住在左数第二间房子里。 （16）爱喝矿泉水的人住在最中间的房子里。 （17）爱吃面条的人也爱喝葡萄酒。 （18）吸“555”香烟的人比吸希尔顿香烟的人住的*右。 扬智（科技）笔试题目 软件题目 1. Queue is a useful structure * What is a queue? * Write 5 operations or functions, without details, that can be done on a queue. 2. Insert a sequence fo keys(24,49,13,20,59,23,90,35) into a data structur e, which has no keys initially. Depict the data structure after these insertio ns, if it is: * a heap tree * an AVL tree 3. * What is a synchronous I/O bus? * What is an asnchronous I/O bus? * Compare the advantages and disadvantages of synchronous and a synchronou s I/O bus. 4. Explain the following terminology: * Baud rate * Handshaking * Memory mapped I/O 5. Explain the key issues in supporting a real-time operation system for e mbedded system. 6. Explain the mapping of visual addresses to real addresses under paging by * direct mapping * associative mapping * combined direct/associated mapping 7. Please explain what is “write-back” and “write-through”, and discus s the advantage and disadvantage about these two methods. 8. Explain the concept and benefit of threads 9. What is hardware interrupt? What is software interrupt? What is excepti on? Please tell me all you know about interrupt. 10. Write a recursive function that tests wether a string is a palindrome. A palindrome is s string such as “abcba” or “otto” that reads the same in both directions.If you can write this function recursively,you can write an i terative version of this function instead. 11．什么是进程（Process）和线程（Thread）？有何区别？ 12．MFC 和 SDK 有何区别？ 13．IRP 是什么？有何作用？ 14．Windows 2000 操作系统下用户模式和内核模式下编程有何区别？ 15．驱动程序的 BUFFER 能 swap 到磁盘上去吗？为什么？ 16．试编写 3 个函数实现 （1）建立一个双向链表 （2）插入一个节点 （3）删除一个节点 17．简述 Hardware interrupt 和 software 中断的区别，简述其应用。 18．试编写一个函数，计算一个字符串中 A 的个数。 19．画出其相应流程图并编写一个函数实现一个整数到二进制数的转换，如输入 6，输 出 110。 20． （1）编写一个递归函数，删除一个目录。 （2）编写一个非递归函数，删除一个目录。 并比较其性能。 21．附加题：简单叙述编程经历 硬件题目 1．用 mos 管搭出一个二输入与非门。 2．集成电路前段设计流程，写出相关的工具。 3．解释名词 IRQ，BIOS，USB，VHDL，SDR。 4．简述如下 Unix 命令 cp -r, rm,uname。 5．用波形表示 D 触发器的功能。 6．写异步 D 触发器的 verilog module。 7．What is PC Chipset？ 8．用传输门和倒向器搭一个边沿触发器。 9．画状态机，接受 1，2，5 分钱的卖报机，每份报纸 5 分钱。 DSP 题目 1．H（n）a*h（n1） b*δ（n） （1）求 h（n）的 z 变换 （2）该系统是否为稳定系统 （3）写出 FIR 数字滤波器的差分方程 2．写出下面模拟信号所需的最小采样带宽 （1）模拟信号的频率范围是 0~4kHz （2）模拟信号的频率范围是 2~4kHz 3．名词解释 （1）量化误差 （2）直方图 （3）白平衡 （4）MMX 4．写出下面几种格式中用到的压缩技术 （1）JPEG （2）MPEG2 （3）MP3 高通笔试题 1. Can you describe the trend of wireless mobile communication industry? ( 2000 letters) 2. Compare the major third generation technologies.(2000 letters) 3. Describe the characteristics of Walsh function. Explain how to generate Walsh Function. (2000 letters) 4. List factors that will affect the capacity of forward and reverse links of a CDMA system. (2000 letters) 5. What are the differences between IS-95 A/B and cdma2000 1X? (2000 lette rs) 威盛笔试试题 2002 年软件笔试题 1．三组程序，找出你认为的错误。 （1）a.c long temp[255]; b.c extern *temp; （2）a.c long temp[255]; b.c extern temp[256]; （3）a.c long temp[255]; b.c extern temp[]; 2．在第一个声明处编译出了奇怪的错误，为什么？ #include stdio.h #include “myfun1.h” #include “myfun2.h” int myInt1; int myInt2; 3．printf(“0x%x”, (&0)[1]); 请问打印了什么？ 4．汇编，用 ax,bx,cx,dx，求 1000×1000/30（四舍五入），结果放在 ax 中。 5．编最优化 Bubble(int *pIntArray,int L)，要求:交换元素不能用临时变量，如果 有序需要最优。 6．用任意一种编程语言写 n!的算法。 2003 Asic 部分 1．一个四级的 Mux，其中第二级信号为关键信号，如何改善 timing？ 2．一个状态机的题目用 Verilog 实现。 3．Asic 中的 design flow 的实现。 4．用逻辑门画出 D 触发器。 5．给出某个一般时序电路的图，有 Tsetup，Tdelay，Tckq 还有 clock 的 del ay，写出决定最大时钟的因素，同时给出表达式。 6．用 C 语言实现统计某个 cell 在某.v 文件调用的次数。 7．Cache 的主要部分。 2003 EE 笔试题目 1．写出电流公式。 2．写出平板电容公式。 3．电阻 R 和电容 C 串联，输入电压为 R 和 C 之间的电压，输出电压分别为 C 上电压和 R 上电 压，要求绘制这两种电路输入电压的频谱，判断这两种电路何为高通滤波器，何为低通滤 波器。当 RCT 时，给出输入电压波形图，绘制两种电路的输出波形图。 4．给出时域信号，求其直流分量。 5．给出一时域信号，要求写出频率分量，并写出其傅立叶变换级数。当波形经过低通 滤波器滤掉高次谐波而只保留一次谐波时，画出滤波后的输出波形。 6．有一时域信号 S=V0sin(2pif0t) V1cos(2pif1t) V2sin(2pif3t 90)，写出当其通过 低通、带通、高通滤波器后的信号表示方式。 7．给出一差分电路，告诉其输出电压 Y 和 Y，求共模分量和差模分量。 8．一电源和一段传输线相连（长度为 L，传输时间为 T），画出终端处波形，考虑传输 线无损耗。给出电源电压波形图，要求绘制终端波形图。 9．求锁相环的输出频率，给了一个锁相环的结构图。 10．给出一个堆栈的结构，求中断后显示结果，主要是考堆栈压入返回地址存放在低 端地址还是高端。 2003 Graphic 笔试题目 1．问答题 （1）texture mapping 是什么？为什么要用 filter？ （2）用 float 和 int 表示一个数，比如 2，说明优点和缺点。 （3）在 MPEG 哪部分可以加速硬件？ （4）解释 cubic 和 B-spline 的差别，写出各自函数。 （5）写出几个 Win API 中的 OpenGL 函数。 （6）说出固定小数表示和浮点小数表示的优缺点。 （7）说出显卡可以优化哪些 MPEG 中的计算？ （8）说出 Bezier 和 B-Spline 曲线的区别。 2．用最简单的方法判断一个数是否是 2 的指数次幂。 3．S23E8 和 S10E5 两种浮点数表示方法分析，表示 0.25 写一个类 S10E5，实现从 S23E8 转 换。 4．用模版的方式实现三个量取最大值。 5．题目告诉你 IEEE 16 和 32 浮点数表示的规范，要求将0.25 分别用 IEEE 16 和 32 表示并写一个 C 函数将输入的 IEEE 16 表示转化为 IEEE 32 的表示。 6．用 C 语言写一个函数 f（x） x * 0.5 要求只能用整数操作。 2003 Software Engineer 笔试题 1. Describe x86 PC’s architecture in a diagram cpu,core chipset, Cache,DR AM, IO-subsystem, IO-Bus 2. SWI instruction is often called a “supervisor call”, describe the act ions in detail * Save the address of the instruction after the SWI in rl4_svc. * Save the CPSR in SPSR_svc. * Enter supervisor mode and disable IRQs. * Set the PC to 08 and begin executing the instruction there. 3. * What is PIO operation? advantage and disadvantage? * DMA operation? advantage and disadvantage? * Scatter/Gather DMA engine? how does it operate? 4. MP3 decoder related. (a flow chart of decoding is presented) * advantages of Huffman encoding? * why the aliasing reduction is necessary? * analytical expression in mathematics of the IMDCT? * which block in the flow chart is suitable for the software implementatio n and which for the hardware? why? 5. Assembly codes - C language (about 15 lines). 6. Graduation thesis description. 汉王笔试题 高级研究人员（模式识别、图像处理类）招聘试题 说明： 可能您的专业并不完全符合本试题所涉及的领域。因此，并非所有的问题都需要回答 ，您可以只回答你所熟悉和能够回答的问题。允许参考任意的资料，但请独立完成此试题 ，我们更欣赏您独立的思考和创新的精神。本试题并非我们录用或者不录用您的惟一依据 。应聘高级研究人员者请回答这部分问题。 1．人工智能与模式识别的研究已有多年，但似乎公认的观点认为它仍然非常困难。试 对你所熟悉的任一方向（如指纹识别、人像识别、语音识别、字符识别、自然语言理解等 ）的发展状况进行描述。并设想如果你将从事该方向的研究，你打算如何着手，以建立有 效的识别理论和方法；或者你认为现在的理论和方法有何缺陷，有什么办法来进行改进？ （500 字以内即可，不要太长） 2．简述下面任一主题的主要理论框架或主要观点（500 字以内即可，不要太长） （1）David Marr 的视觉计算理论框架 （2）格式塔（Gestalt）心理学派的主要观点 （3）Bayes 决策理论 （4）人工神经网络中的 BP 网络、自组织网络和联想记忆网络的主要内容 （5）基因算法 （6）小波分析 （7）目前流行的有损静态图像压缩方法 3．设想你要设计一个算法，检测给定的图像中是否有矩形结构。所要检测的矩形可能 有多种形态，试提出你的算法框架。要求你的算法至少能检测出样本中的矩形，而拒绝其 他的任意非矩形结构。矩形的大小、位置和方向未知，要求你的算法能确定这些参数。 如果你认为这个问题太难而不能解决，请说明理由。 高级软件开发人员招聘试题 说明： 可能您的专业并不完全符合本试题所涉及的领域。因此，并非所有的问题都需要回答 ，您可以只回答你所熟悉和能够回答的问题。允许参考任意的资料，但请独立完成此试题 ，我们更欣赏您独立的思考和创新的精神。本试题并非我们录用或者不录用您的惟一依据 。 应聘高级软件开发人员者请回答这部分问题。 1．数据的逻辑存储结构（如数组，队列，树等）对于软件开发具有十分重要的影响， 试对你所了解的各种存储结构从运行速度、存储效率和适用场合等方面进行简要地分析。 2．数据库技术是计算机系统中一个非常重要的领域，几乎所有的计算机应用中都或多 或少地用到了数据库。试简要地谈谈数据库设计中应当注意哪些问题，以及如何解决？给 出两种你所熟悉的 DBMS，要求一种适用于小型应用，另一种适用于大型应用，给出你做出 选择的理由。 3．某公司的主要业务是提供 WWW 和 E-mail 服务，出于安全考虑，该公司要求我公司提 供一套网络指纹登录系统，该系统要求能够利用指纹替代 E-mail 中常用的密码，并对所提 供的部分网页通过指纹认证后才能访问，请利用你所学过的知识对该系统进行分析设计， 你可以指定网络的配置（包括协议），但必须保证邮件用户既可通过网页（http 方式）收 取信件，也可通过 Outlook 收取信件。请分析该系统的可行性，可行时给出系统结构和主要 的存储结构，指出系统中的难点和解决方法。（假设指纹识别的问题已经解决） 高级硬件开发人员招聘试题 说明： 可能您的专业并不完全符合本试题所涉及的领域。因此，并非所有的问题都需要回答 ，您可以只回答你所熟悉和能够回答的问题。允许参考任意的资料，但请独立完成此试题 ，我们更欣赏您独立的思考和创新的精神。本试题并非我们录用或者不录用您的惟一依据 。 应聘高级硬件开发人员者请回答这部分问题。 1．下面是一些基本的数字电路知识问题，请简要回答： （1）什么是 Setup 和 Holdup 时间？ （2）什么是竞争与冒险现象？怎样判断？如何消除？ （3）请画出用 D 触发器实现 2 倍分频的逻辑电路。 （4）什么是“线与”逻辑？要实现它，在硬件特性上有什么具体要求？ （5）什么是同步逻辑和异步逻辑？ （6）请画出微机接口电路中，典型的输入设备与微机接口逻辑示意图（数据接口、控 制接口、所存器／缓冲器）。 （7）你知道哪些常用的逻辑电平？TTL 与 COMS 电平可以直接互连吗？ 2．可编程逻辑器件在现代电子设计中越来越重要，请问： （1）你所知道的可编程逻辑器件有哪些？ （2）试用 VHDL 或 Verilog，ABLE 描述 8 位 D 触发器逻辑 3．设想你将设计完成一个电子电路方案。请简述用 EDA 软件（如 PROTEL）进行设计（ 包括原理图和 PCB 图）到调试出样机的整个过程。在各个环节应注意哪些问题？ 北京信威通信技术股份有限公司面试题 1．DSP 和通用处理器在结构上有什么不同？请简要画出你熟悉的一种 DSP 结构图。 2．说说定点 DSP 和浮点 DSP 的定义（或者说出他们的区别）。 3．说说你对循环寻址和位反序寻址的理解。 4．请写出【8，7】的二进制补码和二进制偏置码。用 Q15 表示出 0.5 和ɦ 85;0.5。 中国国际金融有限公司 CICC 笔试题 1. Please tell us about an achievement that you are especially proud of be cause it was difficult or demanding. （1）What the objective was? （2）Why it is important to you? （3）How you achieved it and the obstacles that you had to overcome in ord er to do so? 2. What is your career plan? Three years after graduation, and five years after graduation? 3. Why are you interested in investment bank? What other industries do you also have interests? 4. Why do you think you can be a qualified investment banker? How can you contribute in this industry? 国泰君安笔试题 一列火车上有三个工人，史密斯、琼斯和罗伯特，三人工作为消防员、司闸员和机械 师，有三个乘客与这三人的名字相同。罗伯特住在底特律；司闸员住在芝加哥和底特律中 间的地方；琼斯一年赚 2 万美金；有一个乘客和司闸员住在一个地方，每年的薪水是司闸员 的 3 倍整；史密斯台球打得比消防员好；和司闸员同名的乘客住在芝加哥。 请问谁是机械师？ Briny 笔试题 1．说出 RC 振荡器的构成和工作原理。 2．什么是 SDH? 3．什么是共模、差模?画出差分电路的结构。 4．a=5; b=6; a =b ; 执行结果是什么？ 5．什么是 TDM？什么是 CDMA？ 6．什么是采样定理？ 7．什么是香农定理？ 8．计算机的中断有哪几类？ 广东北电面试题目 英文笔试题 1. Tranlation (Mandatory) CDMA venders have worked hard to give CDMA roaming capabilities via the de velopment of RUIM-essentially, a SIM card for CDMA handsets currently being de ployed in China for new CDMA operator China Unicom. Korean cellco KTF demonstr ated earlier this year the ability to roam between GSM and CDMA using such car ds.However,only the card containing the user’s service data can roam-not the CDMA handset or the user’s number (except via call forwarding). 2. Programming (Mandatory) Linked list a. Implement a linked list for integers,which supports the insertafter (in sert a node after a specified node) and removeafter (remove the node after a s pecified node) methods; b. Implement a method to sort the linked list to descending order. 3. Debugging (Mandatory) a. For each of the following recursive methods,enter Y in the answer box i f themethod terminaters (assume i=5), Otherwise enter N. static int f(int i){ return f(i-1)*f(i-1); } Ansewr: static int f(int i){ if(i==0){return 1;} else {return f(i-1)*f(i-1);} } Ansewr: static int f(int i){ if(i==0){return 1;} else {return f(i-1)*f(i-2);} } Ansewr: b. There are two errors in the following JAVA program: static void g(int i){ if(i==1){return;} if(i%2==0){g(i/2);return;} else {g(3*i);return;} } please correct them to make sure we can get the printed-out result as belo w: 3 10 5 16 8 4 2 1 中文笔试题 1．汉译英 北电网络的开发者计划使来自于不同组织的开发者，能够在北电网络的平台上开发圆 满的补充业务。北电网络符合工业标准的开放接口，为补充业务的开展引入了无数商机， 开发者计划为不同层面的开发者提供不同等级的资格，资格的划分还考虑到以下因素：补 充业务与北电网络平台的集合程度，开发者团体与北电网络的合作关系，等等。 2．编程 将整数转换成字符串：void itoa(int,char); 例如 itoa(-123,s[])则 s=“-123”; U2 合唱团在 17 分钟内得赶到演唱会场，途中必需跨过一座桥，四个人从桥的同一端出发， 你得帮助他们到达另一端，天色很暗，而他们只有一只手电筒。一次同时最多可以有两人 一起过桥，而过桥的时候必须持有手电筒，所以就得有人把手电筒带来带去，来回桥两端 。手电筒是不能用丢的方式来传递的。四个人的步行速度各不同，若两人同行则以较慢者 的速度为准。Bono 需花 1 分钟过桥，Edge 需花 2 分钟过桥，Adam 需花 5 分钟过桥，Larry 需花 10 分钟过桥。他们要如何在 17 分钟内过桥呢？（有个同济的学生写文章说他当时在微软面 试时就是碰到了这道题，最短只能做出在 19 分钟内过桥，微软的人对他讲这样的结果已经 是不错的了！） A 点到 B 点 1 和 2 过去 2 分钟 2 2 过来 4 分钟 2 2=4 10 和 5 过去 14 分钟 4 10=14 1 过来 15 分钟 14 1=15 1 和 2 过去 17 分钟 15 2=17 19 分钟还很不错？？？？ 这是广州本田的试题，大家看一下 广州本田笔试题 1．排序 s-m-t-w-t-f-？ 2．如果六千，六百，六表示成 6606，那么十一千，十一百，十一表示成什么？ 3．grass 后面加一个词，agent 前面加一个单词，组成两个新词，这个词是什么？ 4．农场不知道有多少鸡，现有一批饲料，如果卖掉 75 只鸡饲料够 20 天用，买进 100 只 鸡饲料够用 15 天，问原来有多少只鸡？ 5．6 个桶，装着两种液体，一种液体的价格是另外一种的 double，桶容量为 8，13，1 5，17，19，31，有一个美国人，各用了 14 美元买两种液体，剩下一个桶。问剩下哪个？ 6．篮球场，还剩 6 秒，差对手 4 分，没可能追得上，现在有一个暂停，你会怎么指导球 员去做？ 明基面试问题 1．自我介绍（2 分钟）。 2．你大学期间最辉煌的一件事是什么？ 3．如果你明天去火星呆上 300 年，今天晚上你最想做的一件事是什么? 网易 1、10 个人分成 4 组 有几种分法？ 2、如图： 7 8 9 10 6 1 2 11 5 4 3 12 16 15 14 13 设“1”的坐标为（0，0） “7”的坐标为（－1，－1） 编写一个小程序，使程 序做到输入坐标（X,Y）之后显示出相应的数字。 3、#includestdio.h //example input and output //in 1 2 3 out 1 3 1 //in 123456789 2 100 out 123456789 100 21 long mex(long a,long b,long c) { long d; if(b==0) return 0; if(b==1) return a%c; d=mex(a,b/2,c)； d*=d;这里忘了;d*=mex(a,b%2,c);d%=c; return d; } int main(void) { long x,y,z; while(1) { if(scanf(%d %d %d,&x,&y,&z)3) return 0; if(x0) { printf("too small\n");continue;} if(y0) { printf("too small\n");continue;} if(z1) { printf("too small\n");continue;} if(yz) { printf("too big\n");continue;} if(z1000000010) {printf("too big\n");continue} printf(%d %d %d,x,z,mex(x,y,z); }} 根据这个程序，当已知一个输入，算出输出，如：输入 1 3 1 则输出 1 2 3 输 入 123456789 100 21 输出 123456789 2 100 广州日报 1、填空部分是一些时事题，如：我国有多少网民，三个代表、北京申奥什么的，及记 者的一些常识性的问题：如我国第一个以写新闻通讯出名的记者是谁？蔡元培曾经夸奖过 的记者是谁？ 2、选择题范围与填空基本一样，包括时政和新闻知识：如深度采访的实质，记者的职 业道德等。 3、简答题就比较专业：一道是你参加一条高速公路的开通典礼，如何在记者会上发的 新闻通稿之外写出会上没说的内容。一道是你去一个单位采访，但没有任何该单位的证件 、邀请函之类东西，你如何骗过门卫混进去。第三道是有几家香水公司都想让你说好话， 就是做软新闻了，你该如何处理。第四道是 A 明星与 B 明星不和，你如何报道 A 骂 B 的话而又 不能让 B 告你诽谤。 4、写作题是以“今年冬天不太冷”为题任意想象，加叙加议。 5、五道智力测验：如何喝道啤酒杯底部的啤酒、汽车过隧道但高 2 厘米该怎么办、你 吃苹果时吃到几条虫最恶心之类，10 只点燃的蜡烛，让风吹灭了 2 只，后来在关窗户前又吹 灭 1 只。问最后还有几支。 面试官揭秘 500 强面试题几年来，我遇到三个刁钻的问题。可惜的是，我因没有心理准备而 未能给出令人满意的答复。 （1）你的约会很多吗？（问这个问题的是美国一家防务公司的一名女面试官。） （2）你今天为什么来这里？（一家投资银行的面试官走进他的办公室，看到我坐在那 里等他时所问的问题。） （3）如果此时外面有一艘宇宙飞船着陆，你会走进去吗？如果它可以去任何一个地方 ，你会要求它把您带到哪里？（一家投资银行的面试官所问的问题。）——凯利，1999 年 5月3日 □建议 这几个问题都具有挑战性，虽然第一个问题看上去有点不同寻常，是一名女性向另一 名女性提出的问题，但你仍要认真作答，让对方感到满意。比较好的回答方式是：“如果 你担心我对私人生活的关注程度大于对工作的关注程度，那么我向你保证，我对工作非常 投入。同样，我努力保持平衡的生活，以各种各样的方式充实我的业余生活。”这既回答 了面试官的问题，也没有暴露自己的隐私。 “你今天为什么来这里”这样的问题给你提供了一个阐述自己对这份工作的热情的机 会。如果你不是从这句话的表面意思去看，那么这就是一个刁钻的问题。在接受面试时， 很重要的一点是让自己轻松一点，不要分析每个问题到底是什么意思。想方设法让你的回 答能够拉近你与面试官之间的关系。并表明你作为这个职位的应聘者，有着自己的优势。 “我来这里是要和你讨论一下我应聘某某工作的问题。你愿意同我介绍一下自己的情况吗 ？” 宇宙飞船这个问题问的是你有多大的冒险精神，要回答这个问题，需要根据你对自己 所应聘的工作的了解好好组织自己的语言。假如这项工作要求你具有创新精神，那么你可 以说：“是的，我会上去，去见见曾经在这个星球走过的那些最具有创新精神的人，问问 他们最喜欢用什么方式来让自己尽可能保持创造力。” ■下水道的井盖为什么是圆的？ 微软的顾问有时会得到一些特殊待遇，因为在面试时询问他们的问题并不是真的算算 术。 □范例 理查德·范曼在微软找工作 面试官：现在我们要问一个问题，看看你的创造性思维能力。不要想得太多，运用日 常生活中的常识，描述一下你的想法。这个问题是，下水道的井盖为什么是圆的？ 范曼：它们并不都是圆的，有些是方的，的确有些圆井盖，但我也看过方的，长方的 。 面试官：不过我们只考虑圆形的井盖，他们为什么是圆的？ 范曼：如果我们只考虑圆的，那么它们自然是圆的。 面试官：我的意思是，为什么会存在圆的井盖？把井盖设计成圆形的有什么特殊的意 义吗？ 范曼：是有特殊意义，当需要覆盖的洞是圆形时，通常盖子也是圆的。用一个圆形的 盖子盖一个圆形的洞，这是最简单的办法。 面试官：你能想到一个圆形的井盖比方形的井盖有哪些优点吗？ 范曼：在回答这个问题之前，我们先看看盖子下面是什么。盖子下面的洞是圆的，因 为圆柱形最能承受周围土地的压力。而且，下水道出孔要留出足够一个人通过的空间，而 一个顺着梯子爬下去的人的横截面基本是圆的，所以圆形自然而然地成为下水道出入孔的 形状。圆形的井盖只是为了覆盖圆形的洞口。 面试官：你认为存在安全方面的考虑吗？我的意思是，方形的井盖会不会掉进去，因 此造成人身伤害？ 范曼：不大可能。有时在一些方形洞口上也会看到方形的盖子。这种盖子比入口大， 周围有横挡，通常这种盖子是金属质地，非常重。我们可以想象一下，两英尺宽的方形洞 口，1 到 1．5 英寸宽的横挡。为了让井盖掉进去，需要抬起一端，然后旋转 30 度，这样它就 不受横挡的妨碍了，然后再将井盖与地平线成 45 度角，这时转移的重心才足以让井盖掉下 去。是的，方形的井盖的确存在掉下去的可能，但可能性很小，只要对负责开井盖的人稍 加培训，他就不会犯这样的错误。从工程学来看，井盖的形状完全取决于它要覆盖的洞口 的形状。 面试官：（面有难色）我要与管理层谈点事情。（离开了房间） 10 分钟后，面试官回来了。 面试官：我们推荐你立刻去推销部工作。 □建议 罗伯特·斯科布尔参加微软面试 时间是 2003 年 8 月 13 日上午 10 点 23 分 我所经历的面试过程是： 1．一名主管问我：你想过在这里工作吗？ 2．人力资源部的人在电话里和我谈了一个小时。他们问了我一些问题，以确信我的经 历与简历上描述的内容相符，同时也为了避免在之后时间较长的面试中出现令他们尴尬的 事情。 3．我通过了人力资源部的电话约谈，于是他们用飞机把我送到了微软工地设在雷德蒙 德的总部。 4．对我的面试从上午 8 点半开始。首先是和人力资源部的人谈，她向我解释了面试程 序，以确保有必要让我进入下一轮面试。 5．她给我一个名单，上面是三个面试官的名字，他们将在午餐的时候面试我，她说得 很准确，如果这三个人喜欢我，我会得到另外一个名单，也就是“午餐后”的面试名单。 如果你在吃午餐的时候就得走人，那么你就会知道自己把事情搞砸了（不过据内部的 人讲，这样情况不多）。最后一条建议：要让自己一整天保持精力充沛。这很难。由于全 天都在回答问题，到下午 4 点的时候，就很难进行有条理的思考了。不过许多决定都是基于 “这个家伙是否对科技充满热情”这一点做出的。 ■选择题看人品 □范例 1 请在ＡＢＣＤ中选择正确的答案 根据艾恩·兰德对道德利己主义的解释，我们不仅可能做有利于他人的事，重要的是 我们只有在这种情况下才会这样做： Ａ通过满足别人的利益，也满足了我们自己的利益 Ｂ我们出于同情心，而不总是为了利己而帮助他人 Ｃ我们的行为是没有私心的 Ｄ我们的生活与禁欲主义的目标吻合（即简单和克己） □范例 2 在 5 分钟之内，对下列单项主题进行即兴论述 责任： “有时候负责意味着得罪别人。” ——科林·鲍威尔将军 体谅和尊重 “信任别人，他们就会用真诚来回报你；善待他们，他们就会表现出自身的伟大品质 。”——托马斯·肯皮斯 正直 “如果你讲的是真话，那你就不必劳神去记忆。”——马克·吐温 例 1 答案：Ａ ■脑筋急转弯 □范例 1 数学能力： 100 美元哪里去了？ 三个朋友住进了一家宾馆。结账时，账单总计 3000 美元。三个朋友每人分摊 1000 美元 ，并把这 3000 美元如数交给了服务员，委托他代到总台交账，但在交账时，正逢宾馆实施 价格优惠，总台退还给服务员 500 美元，实收 2500 美元，服务员从这 500 美元退款中扣下了 200 美元，只退还三客人 300 美元，三客人平分了这 300 美元，每人取回了 100 美元，这样， 三个客人每人实际支付 900 美元，共支付 2700 美元，加上服务员扣的 200 美元，共计 2900 美 元，那么这 100 美元的差额到哪里去了？ 答案：这题纯粹是文字游戏，但是如果你的头脑不够清晰，很可能把你搞糊涂了。客 人实际支付 2700 美元，就等于总台实际结收的 2500 美元加上服务员克扣的 200 美元。在这 2 700 美元加上 200 美元是毫无道理的，如果在这 2700 美元加退回的 300 美元，这是有道理的， 因为这等于客人原先交给服务员的 3000 美元。 反应能力谁是罪犯？ 在某商厦珠宝盗窃案中，警方已查明作案人肯定是ＡＢＣＤ四人中的一人：在审讯中 ，他们的口供如下： Ａ说：珠宝被盗那天，我在乡下，不可能进入商厦盗窃 Ｂ说：Ｄ是罪犯 Ｃ说：Ｂ才是罪犯分子，我曾经看见过他卖过珠宝 Ｄ说：Ｂ与我有仇，所以诬陷我 经核实，四人中只有一个人说的是实话，你能从中找出谁是罪犯吗？ 答案：Ｄ说的是真话，Ａ是罪犯。 □范例 2 答案：Ｄ说的是真话，Ａ是罪犯。 □范例 2 情商： 1 什么书中毛病最多？（医书） 2 什么东西说“父亲”时不会相碰？叫“爸爸”时却会碰到两次？（上嘴唇和下嘴唇） 3 太平洋的中间是什么？（平字）
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人才招聘甄选工具之名企试题-招聘笔试全套指南（HR与求职者适用）
《招聘笔试指南》 前言................................................................................................................................................... - 2 第一章：笔试前的准备.................................................................................................................................. - 2 1.1 写作能力与英文阅读的准备.................................................................................................................................- 2 1.2 技术性笔试的准备..................................................................................................................................................- 3 1.3 其他笔试的准备......................................................................................................................................................- 3 1.4 笔试经验之谈..........................................................................................................................................................- 4 笔试者 1：谨慎笔试中的陷进.............................................................................................................................- 4 笔试者 2：分析笔试的细节.................................................................................................................................- 4 笔试者 3：公务员笔试经验.................................................................................................................................- 5 笔试者 4：建设银行笔试的经验.........................................................................................................................- 7 笔试者 5：KPMG(毕马威)的笔试经验谈..........................................................................................................- 8 第二章：笔试的分类介绍.............................................................................................................................. - 9 2.1 技术性的笔试..........................................................................................................................................................- 9 2.2 非技术性的笔试...................................................................................................................................................- 10 2.2.1 适合各职位的智力题目............................................................................................................................- 10 2.2.2 另类的脑筋急转弯....................................................................................................................................- 13 2.2.3 数字逻辑推理............................................................................................................................................- 16 第三章：各热门职业的笔试题目.................................................................................................................- 18 3.1 IT 类行业...............................................................................................................................................................- 18 3.1.1 软件工程师................................................................................................................................................- 18 3.1.2 网络工程师................................................................................................................................................- 20 3.1.3 硬件工程师................................................................................................................................................- 25 3.1.4 软件测试师................................................................................................................................................- 41 3.2 金融类行业............................................................................................................................................................- 46 3.2.1 银行笔试试题............................................................................................................................................- 46 3.2.2 企业会计招聘笔试....................................................................................................................................- 48 3.2.3 营销策划类笔试题....................................................................................................................................- 56 3.3 机械电子类行业笔试试题...................................................................................................................................- 63 3.3.1 机械设计员招聘笔试题目.......................................................................................................................- 63 3.3.2 机械工程师招聘笔试题目.......................................................................................................................- 78 3.4 医学类笔试............................................................................................................................................................- 80 3.4.1 护士招聘笔试题目....................................................................................................................................- 80 3.4.2 临床医生招聘笔试....................................................................................................................................- 83 3.4.3 外科医生执业笔试试题...........................................................................................................................- 91 3.5 交通类行业招聘.................................................................................................................................................- 100 3.5.1 道路与桥梁..............................................................................................................................................- 100 第四章：各名企的笔试题目......................................................................................................................- 107 4.1 百度......................................................................................................................................................................- 107 4.2 阿里巴巴.............................................................................................................................................................- 117 4.3 华为......................................................................................................................................................................- 118 4.4 网易招聘笔试.....................................................................................................................................................- 129 4.5 工商银行招聘笔试.............................................................................................................................................- 142 4.6 移动招聘笔试题.................................................................................................................................................- 152 1 4.7 士兰微笔试题.....................................................................................................................................................- 162 4.8 Google 招聘笔试及部分答案..........................................................................................................................- 174 4.9 腾讯招聘笔试题目.............................................................................................................................................- 185 4.10 盛大招聘笔试题目..........................................................................................................................................- 192 5.11 淘宝招聘笔试经验及讲解..............................................................................................................................- 196 第五章：公务员考试专题..........................................................................................................................- 209 5.1 考公务员须知.....................................................................................................................................................- 209 5.1.1 公务员考试简单介绍.............................................................................................................................- 209 5.1.2 公务员考试的科目介绍.........................................................................................................................- 210 5.1.3 考前准备..................................................................................................................................................- 211 5.2 公务员考试题目.................................................................................................................................................- 211 5.2.1 申论..........................................................................................................................................................- 211 2011 年申论题目及参考答案.........................................................................................................................- 211 5.2.2 行测..........................................................................................................................................................- 220 2011 年行测题目及答案.................................................................................................................................- 220 前言 和面试相比，笔试是一种相对初级的甄选方式。有的公司将笔试作为面试之前的第一轮甄选，主要目的是为了选 出那些符合公司的企业文化，具有公司所希望的思维方式和个性特征的人。还有的公司则将笔试作为面试的一种辅助 手段，侧重于考察那些在面试中考察不出来的素质，如书面表达能力等。对于一些技术性很强的职位，笔试则可能是 主要的甄选方式。 笔试一般包括以下几个方面的内容：一是知识面的考核，主要是一些通用性的基础知识和担任某一职务所要求具 备的业务知识。二是智力测试，主要测试毕业生的记忆力、分析观察能力、综合归纳能力、思维反应能力以及对于新 知识的学习能力。三是技能测验，主要是针对受聘者处理问题的速度与质量的测试，检验其对知识和智力运用的程度 和能力。四是性格测试，主要是通过一些精心设计的心理测验试题或一些开放式的问题来考察求职者的个性特征。 第一章：笔试前的准备 1.1 写作能力与英文阅读的准备 （1）通过阅读来培养语感 首先，对于英文阅读而言，很重要的一点是要培养对于笔试的英文的语感。由于大部分的笔试英文和商业英文在 表达习惯和表达技巧方面的相似性，以及内容方面的相通性，因此，通过阅读一定量的商业英文来培养语感，进而熟 悉笔试英文阅读理解是一个很好的途径。你可以通过有选择的阅读商业英文报刊或者网站 (例如 businessweek.com) 来获得这方面的素材。 （2）阅读和分析理解相结合 其次，笔试的英文不是看小说，看过就算，重要的是对文章内容的理解，而你平时涉猎的素材，是不可能在文章 后面出几个判断题的。因此，我建议你在阅读这些文章的时候，有意识的在读完整篇之后，停下来想一想，它说了哪 些内容，是怎么来组织文章的观点和论据的，你在阅读的时候有没有碰到什么理解上的困难，是因为词汇量的不足还 是对含义把握能力的欠缺。当你每次都能够做这样的一个简单的回顾工作时，你的阅读能力的提升会更快。 2 （3）亲手动笔写作 对于英文的写作，光靠看是不能够解决问题的。当然写作的练习应当建立在一定的阅读的基础上，因为通过阅读 你可以借鉴作者的表达技巧和分析问题的思路和方法，但是更重要的是你自己的实践，看得再多，不亲手动笔去写、 去实践，对于你自身写作能力的提高作用仍然是有限的。 阅读和写作本身是两个相辅相成的过程，良好的阅读可以指导你的写作，而写作的积累也同样要求你有相适应的 阅读。这里我有一点小小的个人经验和大家分享，你如何来检验你的阅读能力的提高？阅读的能力达到一定水平的标 准，是你能够分得出写得“好”的文章和写的“坏”的文章。我们对于中文的阅读都有这样的能力，好的文章和坏的 文章一眼就能看出来，当你对于英文的文章也有同样的敏感的时候，当你能够明显的感觉到好的文章结构清晰、逻辑 严密、表达完善和严谨的时候，你的阅读能力就能够满足笔试英文阅读的要求了。 1.2 技术性笔试的准备 对于这类技术性笔试，首先考前应该结合具体职位看相关资料，了解笔试内容，做到心中有数。其次要了解笔试 重点，进行认真复习。每个学科都有一两门概念性的课程，笔试之前多看看这方面的教材。如果以前确实学过，那应 该有笔记或者自己的复习提纲。把最主要的、当时书里最强调的看看，不用看得太细。比如说，职位要求你要会 c+ +，那笔试之前应该先用用，熟悉基本的知识点。还有应聘编程职位，数据结构、算法等等也应该看看，尤其是数据 结构。比如我们的团队成员在北京移动笔试之前就看了一些通信知识：“当时面试过后，有一个关于移动通信的技术 笔试，考了很多移动通信的基础知识，比如信道利用，编码，跨区，切换什么的。幸好我在之前看了移动通信那课程 的讲义。” 另外保持稳定的心态也是非常重要的。要客观冷静地对自己进行正确评估，相信自己的实力，克服自卑心理，增 强自信心。 1.3 其他笔试的准备 除了英文的阅读和写作以及技术性笔试之外，还有其他一些笔试的类型。一般来说，对于像数理分析能力，逻辑 推理能力和语言表达能力方面的考察，准备的途径并不十分的多，有针对性的准备的效果也不见得特别好。但是，一 般来说，大部分的应试者在这一部分的表现都不差。 原因在于，虽然不同的应试者的专业背景都不同，但是基本的 分析能力和逻辑思维的能力是每一个学科都需要的，在平时的学业中每个人都会有意无意的去练习和拓展自己这方面 的能力。因此，虽然笔试的题目你从来没有见过，但是其考察的本质是相同的，只不过，笔试题目以另外一种你并不 熟悉的形式来表现而已。 对于类似于知识域的题目。我们分情况来讨论。 第一种，只涉及到认知的层面的，你不需要去完整的理解它，但是你不可以不知道它。举上文的例子，强生(中 国)的主要业务是医药和医疗器械，它的笔试题中出现了关于载人航天和十六大的内容，但是它对你的考察要求仅仅 是了解、听说过。我相信，作为一个大学生，这些基本的时事如果你从来没有听说过，这多少是有一点说不过去的。 因此，对于这些内容的笔试与其说是考察知识点的本身不如说是考察你对于留意身边信息的能力。 第二种，涉及到理解和运用的层面，它不光要求你知道有这样的事，还希望你能够给出一点你对这一问题的理解 和看法，而给出你个人的理解和看法的前提是你对这一问题有一个较为完整和清晰的认知。比如 cepa(内地和香港更 紧密经贸关系的安排)，我想所有人文社科类，特别是经济管理类专业的同学都应该有充分的了解，因为这是 2003 年 度非常重要的一个事件，并且它将在很长的时间内、很多的领域中产生影响。类似的还有载人航天的成功。 涉及到理解和运用层面的知识域的考察还特别容易结合英文写作一起出题。在上文中，我们提到了普华永道和港 3 龙航空的笔试题，都体现了对于时事内容的把握和写作能力的双重考察。对于这样的试题，了解你所要去讨论的话题 是你成功写好文章的前提和你阐发观点的基础。在这样的笔试中，你平时关于这方面内容的积累显得尤为重要。 1.4 笔试经验之谈 笔试者 1：谨慎笔试中的陷进 笔试是进入面试的第一道关卡，所以如果你笔试不好的话，连面试资格都没有，还怎么能得到你所想要的工作， 所以大家一定要重视笔试。在笔试之前一定好好好准备一下，我的建议是，在校园招聘会开始之前半个月或一个月， 把专业基础课复习一下，不要等公司来了，才草草看看书，这样是没有效果的。以我自己为例，我从开学初，就停止 了技术的学习，开始复习专业课，数据结构和汇编复习了 2 遍，已经相当熟悉，其他专业课程也全部复习到了，所以 笔试没有多少问题。当然我复习的有些过了，实际考试不会很深的，都是非常基础的东西，所以大家没必要像我一样 复习一个多月，半个月就足够了^_^。 笔试的时候，大家一定要谨慎，因为有些题是有陷阱的，大家要注意了，因为这些有陷阱的题，是公司刻意考 察你基础是否牢固的目的。 不过，如果大家笔试成绩不太好，没有收到面试通知的话，也不要灰心丧气，如果你觉得你有足够实力，非常 适合公司的职位的话，你可以霸王面去的。但我不提倡霸王面，因为公司也不太喜欢霸王面的，公司招聘有自己的计 划，如果你霸王面去，会增加公司的负担。即使公司同意给你面试机会，他对你的要求也可能会比别人要求高点，所 以霸王面去之前还是先考虑一下自己是否有这个实力。 我有 2 次霸王面的经历，一次是金山的招聘会，另一个是上海联创国际的招聘。金山那个我是带着作品去的， 所以去的时候，对方态度是非常好的。不过金山星云工作室的要求比较高，所以最后还是失败告终。上海联创国际笔 试考的纯粹是日语，我因为 3 个多月没有学日语了，所以成绩不是很好，没有面试资格。但我学日语的时候考试成绩 非常不错的，而且英语是六级水平，所以我找他们说了一下，他们也就同意给我一次面试机会，最后成功的拿到了 offer。 笔试者 2：分析笔试的细节 笔试是宣讲会之后 5 分钟就开始的。我这次笔试囿于场地的原因搬了几次教室，挺郁闷的。行测题和专业笔试也 被分在了不同教室。 行测题分为言语，数字，逻辑三个方面，一共三个小册子，每册 16 个题目左右（有多有少），填答题卡的顺序 就是言语，数字，逻辑图画，不能搞错的。题目都是弱化了的行测题，很简单。比如言语类的就会问“太阳之余温暖 就如彩虹之于（）”，底下是四个选项，又或“以下哪个词语与其他的不相同，A 高低 B 胖瘦 C 美丑 D 美丽 ”（记 不太清，大致这个意思），当然也不全是这种一眼看出答案的题目，哈哈。数字题就是例如 2 之于 7 就如 3 之于（） 这类三次方减 1，或者考倍数，加减等方面的内容，逻辑就是九方格里空一格选图形的形式了，这里就不再赘述了。 题目虽然不难，但每册的时间就 6 分钟，总共 18 分钟，平均一题不到半分钟的时间也挺紧的。 下面说专业笔试。这是分教室考的。我报的产品培训生，就说说产品的考试形式吧。 前面大约四五题就是单纯的单选题，很简单，如以下选项中浏览流量最大的网站是 A 腾讯 B 新浪 C 百度 D 搜狐 ， 又或者人人网以前叫什么名字等等。然后就是选择选项后写理由的了，有南京那位兄台所说的浏览用户中有多少会留 下点评，A 5% B 10% C20% D40%的重复题，但我觉得这类题目重点应该是在你给出的理由上，而不是你选哪个选 项。就像大众点评副总所意指的那样，我问你问题不是想知道你想的有多繁，而是看你想的有多深。当问到百度之所 以成长至此在它重点解决了一个什么关键难题的时候，许多同学的回答都只看到了它整合了海量资源供用户查阅搜索， 为中小商户做广告这些虽然重要但并非关键点的东西，而没有想到它解决了许多中小商户尤其是小商户产品宣传只能 4 局限于本地，宣传方式也只能以广告牌，宣传单等粗糙方式进行，很难打开市场的窘境。而通过百度的整合就能使全 国乃至世界各地的客户和供销商看到并了解到这些小商户，从而为其解决生产过剩，知名度低得难题，达到一个全国 范围的供求流通，使双方获取巨额利润。大众点评网的主体功能也同样解决了中小商户尤其是本地商户的难题。这样 看来大众点评还是很有前途的吧，嘿嘿。 除了十几个选择题外，就剩下三个大题了。 第一个好像是让你做一个以线上或线上线下结合的方式（必须有线上）的具体可操作的营销策划方案，以你最熟 悉的城市为目标，做一个网上频道。 第三题（第二题我再想一下）是假设你是点评的产品经理，现在要上线一个商户的产品，你除了考虑商户电话信 息未填写，商户重修装修等边界情况外，还要考虑哪些边界情况（不包括商户信息真实性等主体情况）。 第二题我怎么就是想不起来了呢？哦滴神啊。老了，记忆力减退啦。第二题就算作悬念吧，哈哈。 对了，点评据说男女比例接近 1:1 哦，大家不要担心解决不了个人问题的说。 笔试者 3：公务员笔试经验 我参加了 07 年的若干次公务员考试，从江苏到上海，从中央政府到齐鲁大地，准备过程既有欢声笑语，又有艰 辛挫折。“苦心人天不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴”，后终于在某省考中连过笔试和面试。其中值得一提的有上 海申论 78 分，山东省考行测 1 个半小时做完且名列全省前十名，当天所有机关 306 名面试考生中名列第一名。这些 成绩的取得当然与我的辛勤努力是分不开的：），但是我在这一过程中也得到了众多老师和前辈的指导，所以我也把 我的准备过程写出来供大家参考，看了有帮助那你高兴了，中午可以多吃一个包子，呵呵；看了觉得用处不大，哈哈 一笑，中午还得多吃一个包子，因为下午还要看书备考，把上午看我文章花费的时间补回来呵呵。 对每一位读者而言，选还是不选辅导书肯定不是问题——如果你打算报了名后啥也不想干，到时就拿上一根 2b 铅笔去考试，我想你也不会看我的这篇拙作不是，呵呵，来者都是客，请坐请上坐，上茶上好茶。问题是选什么辅导 书？这个问题也曾困扰了我很久，各色辅导书籍铺天盖地，自卖自夸之声不绝于耳——经典、权威、专家、命题组， 谦虚一点的叫“必备”，呵呵，这年头不能看广告，看啥呢，看疗效阿。 扯远了，说点正经的。如果我问你，现在什么方式最能体现你的水平能不能通过公务员考试？给你三分钟考虑— —呵呵，趁这空我去看看娱乐八卦——听说姚明结婚了打算要 10 个孩子，5 男 5 女，组成下一届中国男篮、女篮国 家队，哈哈。 一、辅导教材的选择及使用 我所能想到的办法就是—— 在规定时间内把 07 年的国考真题做一下，然后对照答案，看自己得了多少分，是不是过了去年的分数线。不知 你有没有想到更好的办法，如果想到可以给我留言——但不要说你想到的是做 08 年考题，谁都知道这是不可能 di， 除非你看我这篇文章是 09 年：）。 其实到这里，我想大家也明白我要说的最重要的书是什么了——公考真题合集（国家和地方省份的都要）。公务 员考试作为一门标准化考试，所测试的能力是相对固定的，不可能去年有数学，今年没有数学，当然小的题型多少有 变化也属正常，但所测试的能力不会变，没有数学敏感性的人不适合做公务员——如果你看上一眼连领导的车牌号都 记不下来，还适不适合进队伍混饭吃呢？ 所以公务员考试的每一种能力都是公务员工作需要的：言语理解——听懂人民呼声，领导指示，同事八卦；逻 辑推理——上帝啊，思维混乱的人，自己都管不好，还可以全心全意为人民服务吗；图表——那是为你以后作了领 导看报告用的，顺便也可以看看股票 k 型图啊什么的；申论——包括看材料和公文写作等，不会看材料坐了办公室怎 么看汇报，看报纸、上网站，公文写作的重要性——我再讲都要吐血了，拜托啦，自己想想好不好。 所以这些能力不仅前年会考，去年会考，今年还是会考，所以历年真题有着相当的参照性，所以看辅导书首先需 要一本历年真题合集，至于谁编的好，我就不妄加评论了——因为我看过的只占市场上一小部分，没见过的多如牛毛 ， 自己娶了个漂亮老婆，但也不能背后说其他女孩长的丑阿，哈哈。 但有一点要说明的就是这本真题合集答案一定要详细，那些只是写着该题选 a，下题选 b，读者既然来看答案肯 定是题作错了或是对了拿不准，看到答案等于没看，我怎么知道这个 a 不是印刷排版错误，为什么选 a，编者都不知 5 道还来出什么书啊，说不定他从网上复制粘贴下来的呢——这些题目就是网上的干切牛肉，主编只是把它们装进盘子 ， 装订成册挂个出版社就到南京来忽哟钱了。 这本真题集，怎么使用？我说一下我当时的做法，希望对你有启发——不同意见的可以扔鸡蛋，但不要砸脸。首 先是做一下 06 年真题，一定要在规定时间做——行测卷面写着 2 小时，你不要被忽哟了，其实只有 1 小时 50 分左右， 因为涂卡 140 道横线可不是三两分钟就能搞好的。平时，可以参考下速读记忆的方法缩短时间，或选择一个专业的速 读训练软件来达成。例如，精英特速读记忆软件可以将各类考试题放到软件中训练，把“速读记忆法”融入到公务员 考前辅导中去，让您在短时间之内熟记相关知识。 做完了，自己对照答案，设计一个得分汇总表格，年份竖列，各部分得分横列，以后年份都要列进来，看看哪部 分好，哪部分不好，不要一对了之，随手一扔。找个错题本，把错题和蒙对的题都抄在上面，解法一定要写清楚，每 题预留一小块空白，因为能力提高以后会有感触写在上面，或你发现的比答案更快捷的方法——不要迷信书后答案， 尽信书不如无书，我就发现过比书上更快捷的方法，因为那题根本不用算，看一眼正确答案就与众不同，呵呵，我太 有才了——终于明白为什么老有同学叫我绰号“李有才”了，每天被人逼着承认自己“有才”的日子真是难熬，其实 我也想过正常人的生活啊——看我的文章，你吐啊吐的也就习惯了。 第二步，02 年—05 年的真题都在规定时间内做完以后，汇总表上登记各部分正答率，分数不是一题一分（给初 考者说明一个情况，行测不是每题均分，所谓 100 分/140 题=0.7143 分/题，而是大家正答率高的题，比方说大家都 觉得公共基础部分简单，那么这部分每题得分肯定小于 0.7143，可能是 0.5 或 0.6；大家正答率低的题，比如说数学 25 题，大家都觉得难，那么每题得分肯定大于 0.7143，据辅导班老师讲这部分很可能是 1 分），还有登记错题本— —错题本不止写你不会的知识点，粗心做错的也算，答对瞎蒙的也算（蒙题也有技巧的，可以适当总结，但不可沉迷 其中），这些都是你有时间就可以改进提高的地方。 有人会讲了，历年国考真题少的很，就那么五六套，做完以后干什么？不是还有各省份历年真题吗？浙江、江苏、 上海、山东等地考题都具有相当的水准，也可以拿来一练——当时我考山东时竟然惊讶于题目的难度，真可以和国考 相媲美，甚至申论题量还大大地多于国考；至于上海每年都有小规模新题型出现，但新瓶装旧酒，测试能力没有两样， 只要平时功夫深，铁杵自然磨成针：我当时做过的真题至少几十套吧，最后的境界：一般提前个二三十分钟做完行测 ——又吐了不是，早告诉过你，李有才就是李有才啊，嘿嘿。 做得多了，自然就有一种感觉，所谓“题感”——当你发现有些题目不做也能看出答案时，对，就是这种感觉— —一见你就有好心情，像夏天吃着冰激凌，oyeah~！每天的练习严格意义上也是要涂卡的，如果平时不涂卡，至少 要预留涂卡时间出来。我记得有一种 2b 自动铅笔，专为中国考试而来到地球上——用料足，价格公道，一支顶过去 五支，确实不错，如果你不放心，可以同时带两支进考场，呵呵。千万不要怕麻烦，平时多流汗，战时少流血！既然 走上公考这条路，就要咬定青山不放松，任尔东南西北风，笑看风云起，稳坐钓鱼台。 第三步，登记错题，总结错题，巩固提高。百里不同风，十里不同俗，情况各人有不同，如果到这时你还不明白 自己应下苦功的地方，我只能说“阿弥陀佛，愿佛祖保佑你”。 这里我要说明一个情况：行测你不可能会做所有的题目（00 年前的除外），所以如果你看个一分钟没有任何思 路，随便选一个答案，立马做下一题，千万不要纠缠于少数题目，这会严重影响你的得分，行测做完蒙完涂好卡就是 胜利。平时练习就要这样严格要求自己，登记错题时再整理，再看别人的解题法，当你历经昨日种种千辛万苦，可以 向明天换取一些温暖和幸福，练得够不够多，练得够不够好，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处——突然发现，没有人 比我帅，只有我最可爱，人见人爱，花见花开，一树梨花压海棠，人中玉面小飞龙！ 二、申论复习 接下来还要说明一个复习中的常见误区，那就是重行测，轻申论，考生中抱着大部头看数学、逻辑的满眼都是， 愿意拿出几分钟搞搞申论的却廖廖无几。一开始我也如此，幸亏一位老师一再告诫我们：申论复习绝对不能马虎，相 反申论绝对是知恩还报的，你敬它一尺，它还你一丈，可以用较少的时间谋得较大的得分提高——至今常常怀念这位 老师，他就像我公考路上的一盏明灯，指引着我前进的方向。 申论得分，第一点是写字。如果你的字写得不错，那么恭喜你，但要保证清楚好认，草得龙飞凤舞可不是一个普 通公共服务人员应有的作风，况且阅卷老师每分钟看那么多试卷，看到字迹潦草者一律枪毙，哪管你才思涌泉，文路 敏捷——想想这也人之常情，我们当时给本科生阅卷时，看到字迹工整者喜上眉梢，看到字迹一塌糊涂者不由怒从心 头起，恶向胆边生，一股无名业火直冲脑门，得分那是兔子尾巴——长不了。 所以如果你的字不好看，那么我建议你每天拿出相当的时间练练字，短期内提高不了字体结构，至少要写得清晰 6 好认，这样至少你不会丢失一些卷面分：一开始我也不清楚这个情况，为什么平时班里一个美女写完申论就找我请教， 而一到考试她的申论得分就比我高呢？后来我拿我们俩的文章请教了辅导班老师，老师说这还不明白，字如其人，姑 娘家字好呗。我终于恍然大悟：我长得多么出来吓唬人：），随回去琢磨研究了好几天字体，争取写得又快又清晰， 以后再考，申论也有提高，甚至一两次还超过了那位美女。如果你是为省考准备，我倒觉得买本字贴，每天练个一小 时很有必要，国考估计来不及练字了，但即便你写得不好看，但要尽量快速清楚好认。 第二点，把往年试题做一下，在规定时间内用格子纸一本正经地做，看看你能发现什么？其实申论也是标准化考 试，归纳文章大意，提出对策，写作成文（类似议论文与公文之间的混合文体）——散文诗歌类型肯定得鸭蛋。这也 是申论三部曲，百变不离其宗。一开始你写不完，这很正常，这也是为什么平时就要练习申论的原因所在——所谓一 讲、一练、一评，练你自己练，别人练了也不关你事，练成精了更不关你事——看再多的 NBA 比赛，听再多的篮球 评论，你也成不了迈克尔*乔丹。如果你上了申论考场才发现自己是“第一次”，那么其慌乱和紧张不亚于来到了外 星球，做起题目来估计也就像外星人了，呵呵，外星人，祝你在地球过的愉快——要不要带点红心鸭蛋回去，南京高 邮特产。 第三，申论，因其准公文性质，文科生尚不感到十分困难，但大部分理科生可能感到文体和语言的拗口难读。如 果你读着申论范文都感到困难，我建议你每天都看半月谈，运气好的话你会看到与考试相关的材料，但也不要照搬照 抄；还有就是去找些人民日报，第四版上“人民论坛”以及“特约评论员文章”，不但要大声郎读，更要挑些经典语 句，如“春江水暖鸭先知，民生疾苦当谁知”，“万里长城非一日之功，和谐社会非片刻使然”，“认清形势，居安 思危，未雨绸缪，奋发图强，不待扬鞭自奋蹄”等等，背诵下来，出口成章，滔滔不绝，家里有粮，心中不慌，再上 申论场，自然比别人多了许多自信。 假设如果你时间和条件允许，我还建议你找到政府工作报告，总揽全局，高屋建瓴，对文章的谋篇布局大有裨益， 但前面几条做好了政府工作报告放到面试前准备也可以——这一点到谈面试的时候再细讲。 第四，文章条理性如何把握？这里谈一点安排文章结构的小体会：提出问题——和谐社会（中央提法，官样话 语），分析问题（重要性，必要性），解决问题（政策制定、政府措施、社会参与），展望前景（字数要少，干脆有 力）——总之前途是光明的，申论是好写的，呵呵。还有就是多用关联词：“首先，其次，再者”“第一，第二，第 三”，并且每段开头一定要显出逻辑结构来，这样阅卷老师一眼看过，得分至少在平均之上，字再写得好点，乖乖， 想得低分都难。 所以花费较少的时间复习申论是可以大大提高的，不要吝惜你的时间，一定要分一些时间用于申论复习，关键是 训练得法，把握规律，再接再励，欲穷千里目，更上一层楼，芝麻开花节节高。 樱桃好吃树难栽，不下苦功花不开。理想成绩等不来，辛勤努力来灌溉。 笔试者 4：建设银行笔试的经验 我建议如果你下次报考建设银行考试要看的书：第一本为国家公务员的书，有很多的试题就是国家公务员的历年 试题上的现成试题，一字不改。还有，我建议你下次报考下国家公务员，这样对考建设银行有很大的帮助作用。 第二，专业书上面，《西经》《货币银行学》《计量经济学》等经济学的类书，是必看的。 第三，非专业课书，看了《会计学》《财务成本管理》《经济法》等注会的教材，对自己考试有很大的帮助。 第四，非专业书，计算机方面，你可以了解一下，数据库、数据结构、网络协议等等。 第五，多听听新闻，多了解下时事，多了解下中央下发的文件 第六，在考试时，先上网了到建设银行的有关网站上了解建设银行资本充足率，本年的净利润等。 第七，在考试时，把英语词汇书看一下， 感觉还行的。我是学经济学专业的。但是我今年报考了下注册会计师，里面好多的试题，都是注册会计师教材上 面的。如会计、财管、经济法 如不出意外的话，应该可以通过笔试的 由于没有带表，我以为时间马上就要交卷了，我做题的速度很快。老师说还有一个小时的时候，我就已经把试题 全部做完了。剩下后面的一个小时，我再核对了一下。 7 笔试者 5：KPMG(毕马威)的笔试经验谈 不幸没有通过，不过整个经历还是对自己挺有帮助的。在这里攒点人品。 笔试共不足 200 人，分两场，最终进入面试的应该不到 20 人，寒假实习可能也就 5-10 人的样子，帮 KPMG 的 成都所的部分项目打杂，同时加上两三天的培训工作。实习期是 1 月 12 日-2 月 6 日。 考点在川大望江校区的就业指导中心，环境好。 KPMG 的笔试是正统的 SHL 题，号称怎么准备考试技巧都不可能奏效的考试。虽然有点低估了中国人的考试水 准，但是确实，这种光阴似箭的考试让很多人在高压的情况下很难发挥出所谓的准备技巧而产生的超常水平。 想去外企就职的话，SHL 是必须搞定的。 笔试分 Verbal 和 Numerical 两部分。Verbal18 分钟 36 道题，Numerical20 分钟 24 题。Verbal 就是语文，考 逻辑，阅读速度和思维速度，题目是全英文的。 Numerical 就是数学，考的是对数字的敏感度和是否 Detail Oriented。题目往年是英文，今年变成了中文，题 目是翻译过来的，反而做的时候很不习惯。 我做到的题中，Numerical 很简单，基本没有涉及到复杂的问题，不过我还是有 2 题没有时间做，中文的题目有 些不习惯。Verbal 有些难度，可能是我词汇量太少，看起有点晕，尽管准备 TOEFL 的时候有练过美式逻辑，但在没 有看懂原文的情况下，逻辑再好也白搭了。 笔试时千万要听清 HR 的 announcement，如果实在没听清或者没明白请先自己思考后再主动提问，不要因为这 个细节让 HR 烦躁或者让自己紧张起来。千万不要给母校丢脸，昨天我考的时候就有一川大的 mm 很无辜的问 HR， 川大的英文简称是“SCU”还是“SCHU”……全场奔溃…… 还有人连 Surname 和 Forename 也不知道怎么填。 千万不要发下试卷做 example 的时候就翻到后面看题目，今天坐我边上的 mm 就是这样的，虽然没被抓到，但 是这样真的不好，至少妨碍了人品指数的飙升啊。Example 的预热效果还是很不错的。 网上的经典的 24 题和 36 题是必看的！！多看看 HiAll 的论坛吧，虽然东西杂了点，但都很实用。提前 3-5 天开 始钻研这些题目，我觉得一般情况下 100%能考到至少一题吧。我 Verbal 都考到了 3 道了。准备的时候把文意和题目 答案都看一看，有可能考试的时候题目会被换掉。我是考前的晚上看了 2 个小时，基本上到了早上在这么短的时间和 这么大的压力下已经忘光了。 计算器一定要带个具备复杂运算的那种，市面上可以买到性价比比较高的 Casio 计算器，可以在上面一行输入式 子，答案在下面显示的那种。另外按起来要快和准，不要因为中途按错键而从头来过。 草稿纸上记得写 ID，记得传上去，别劳烦 HR。一句话，时刻注意自己的人品。 和 HR 打交道时要说普通话，不要说川普，更不要习惯性的用方言，那样绝对遭 bs。礼貌谦和，至少给个好印象 不要进了考场以后说话，特别是看到很多熟人的时候也尽量矜持一点。认识当场的很多人并不代表你是牛人堆中 的一个。 因为我是从重庆奔过去的，所以给 HR 说好了下午就通知我是否进面试。结果等了一下午还没来消息我就自己打 了 Hotline，HR 问了我的名字后只说了一句“没有”就挂了……态度不如笔试时的 nice。。唉，开玩笑的说，在金融 危机面前，21 世纪最重要的已经不是人才了…… 考场上一半左右是西财的，一半的一半是川大的，我那场还没有看到熟悉的重大经 管大三的名字。对于 Professional Service, Banking, Consulting 等行业，重庆的机会本来就很少，我觉得大家作为经管人，应该更主动 的走出去才行，毕竟积极主动是高效能人士的七个习惯之首嘛。 8 虽然没有通过，但我也没有很不爽。毕竟四大招的人往往是严谨细心，学习成绩不赖，思维较 open 的人。我还 不是很符合。但四大作为职业起点去尝试确实是很不错的选择，希望和各位在暑期实习中一起努力！ 第二章：笔试的分类介绍 笔试主要类型、典型笔试问题及应对策略 笔试并不是每家公司的招聘流程中都会涉及的环节。原因在于：一方面，大多数笔试作为简历筛选之后的第一轮， 参加的人数比较多，成本比较高；另一方面，就一些对于专业的技术性要求不高的职位来说，对于应聘者的写作能力 和分析问题的能力的考察也可以通过其它的途径来实现。比如，有的公司的申请表上有很多主观性的问题，这实际上 就是在考察你分析问题和解决问题的能力，同是也考察了你的表达能力。 和面试相比，笔试是一种相对初级的甄选方式。有的公司将笔试作为面试之前的第一轮甄选，主要目的是为了选 出那些符合公司的企业文化，具有公司所希望的思维方式和个性特征的人。还有的公司则将笔试作为面试的一种辅助 手段，侧重于考察那些在面试中考察不出来的素质，如书面表达能力等。对于一些技术性很强的职位，笔试则可能是 主要的甄选方式。 笔试一般包括以下几个方面的内容：一是知识面的考核，主要是一些通用性的基础知识和担任某一职务所要求具 备的业务知识。二是智力测试，主要测试毕业生的记忆力、分析观察能力、综合归纳能力、思维反应能力以及对于新 知识的学习能力。三是技能测验，主要是针对受聘者处理问题的速度与质量的测试，检验其对知识和智力运用的程度 和能力。四是性格测试，主要是通过一些精心设计的心理测验试题或一些开放式的问题来考察求职者的个性特征。 笔试的类型 笔试根据内容来分，主要有以下两类： 2.1 技术性的笔试 这类笔试主要针对研发型和技术类职位的应聘，这类职位的特点是，对于相关专业知识的掌握要求比较高，题目 特点是主要关于涉及工作需要的技术性问题，专业性比较强。这类考试的结果，和同学们的大学四年的学习成绩密不 可分。所以，要成功应对这类的考试，需要坚实的专业基础。 一般大型公司，如 IBM，Microsoft，Oracle 等在招聘 R&D 职位都会进行这样的笔试。例如微软工程院在 2004 年安排的笔试，都是关于 C、C++语言的题目，对应聘者的编程经验要求非常高。最后经过笔试筛选，淘汰了 90％ 的候选者，由此可见笔试对技术性职位的重要性。 对本科生而言，专业笔试主要考察基础知识、基本技能，而不是很高深的学问，一般都是专业基础课。比如电路 分析、模拟电路、会计学、财政学等等。在本书前面多次提到的张达在谈到他在中国移动的最后一轮面试时说：“当 时面试的内容主要是技术型问题，我都没听说过的技术，结果我只能结合自己的知识讲讲我的看法，结果过了，我猜 他们可能只是想看看我有没有那个常识应聘编程职位。” 对于这类技术性岗位，大公司和小公司的笔试内容的侧重点有很大区别的。一般小公司注重实用性，考的比较细， 目的就是拿来就用。大公司则强调基础和潜力，所以考得比较泛，多数都是智力测验，情感测验，还有性格倾向测验。 例如 Motorola 曾经的笔试内容就主要是非技术的，有很多英文阅读和智力测验。 对于大公司的笔试，建议可以看看公务员考试的教材，有很多智商题，也有很多综合性问题，这类问题对大公司 的笔试是很有帮助的。 我们将会在第三章中列举技术性笔试题目。 9 2.2 非技术性的笔试 这类笔试一般来说更常见，对于应试者的专业背景的要求也相对宽松。非技术性笔试的考察内容相当广泛，除了 常见的英文阅读和写作能力、逻辑思维能力、数理分析能力外，有些时候还会涉及到时事政治、生活常识、情景演绎， 甚至智商测试等。下面我们来做一个详细的介绍和分析。 英文笔试是在所有的笔试中占的比例最大的一类非技术性笔试，其考察的重点主要是阅读理解能力和写作能力， 即表达能力。我们结合 KPMG 笔试的例子来加以说明。 KPMG 的笔试是典型的英文笔试，主要分为两个部分。第一部分是 Verbal，阅读理解。这和我们平时常见的大 学英语四、六级的阅读理解不同。一方面它更接近于商业英文的表达习惯，文意表达得清楚和规范是最主要的特点， 因此它并不讲求句式的繁复和修辞的多变；另一方面，它注重的是逻辑思维能力的考察，因此重要的是把握透过表面 的文字的内在的意思。第二部分是 Numerical,数学。KPMG 的笔试题在这部分是中文的，难度相对降低很多，但是 我也做到过很多是英文的，比如仲量联行。这一部分的主要考察重点不是你的数学运算能力，因而并没有上升到高等 数学的难度，因此无论你是否学过微积分和导数的运算都并不影响你这一部分的发挥。和阅读相似的，数学部分的考 察内容也是以商业英文为主，因此他注重的是从数字和图表中获得有用的信息的能力。 对于这样的英文笔试，还有一个非常重要的考察点就是速度，也许这样的试题，给你一天的时间，大部分人都能 够做得八九不离十，但问题是只有一个小时。我做过粗略的统计，这样的一份试题，能够在规定时间内做完（注意是 做完，不是把答题卡涂完）的人，不超过 10%。对于 KPMG 来说，这一轮的淘汰率高达 85%以上。 英文笔试还有一类非常重要的形式，就是英文写作的考察。有些公司的笔试，是结合了前面所述的英文阅读测试 和写作测试的，有些则是专门考察英文写作能力的。 以下我们将会提供一些非技术性的题目给大家参考： 2.2.1 适合各职位的智力题目 适合各职位的智力题目 0 1:一天有个年轻人来到王老板店里买了一件礼物,这件礼物成本 18 元,标价 21 元.结果这个年轻人掏出 100 元来买 这件礼物,王老板当时没有零钱,用那 100 元向街坊换了 100 元的零钱,找给年轻人 79 元,但是街坊后来发现那 100 元是 假钞,王老板无奈还了街坊 100 元,问题是:王老板在这次交易中到底损失了多少钱? A.118 元 B.197 元 C.97 元 D.100 元 2:面试在求职过程中非常重要。经过面试，如果应聘者的个性不适合待聘工作的要求，则不可能被录用。 以上论断是建立在哪项假设的基础上的? A.必须经过面试才能取得工作，这是工商界的规矩 B.面试主持者能够准确地分辨出哪些个性是工作所需要的 10 C.面试的惟一目的就是测试应聘者的个性 D.若一个人的个性适合工作的要求，他就一定被录用 3:林园小区有住户家中发现了白蚁。除非小区中有住户家中发现白蚁，否则任何小区都不能免费领取高效杀蚁灵。 静园小区可以免费领取高效杀蚁灵。如果上述断定都真，则以下哪项据此不能断定真假?? Ⅰ林园小区有的住户家中没有发现白蚁。 Ⅱ林园小区能免费领取高效杀蚁灵。 Ⅲ静园小区的住户家中都发现了白蚁。 A.只有Ⅰ B.只有Ⅱ C.只有Ⅲ D.Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ。 4:某出版社近年来出版物的错字率较前几年有明显的增加，引起了读者的不满和有关部门的批评，这主要是由于 该出版社大量引进非专业编辑所致。当然，近年来该社出版物的大量增加也是一个重要原因。上述议论中的漏洞，也 类似地出现在以下哪项中? Ⅰ.美国航空公司近两年来的投诉率比前几年有明显的下降。这主要是由于该航空公司在裁员整顿的基础上，有效 地提高了服务质量。当然，9.11 事件后航班乘客数量的锐减也是一个重要原因。 Ⅱ.统计数字表明：近年来我国心血管病的死亡率，即由心血管病导致的死亡在整个死亡人数中的比例，较前有明 显增加，这主要是由于随着经济的发展，我国民众的饮食结构和生活方式发生了容易诱发心血管病的不良变化。当然， 由于心血管病主要是老年病，因此，我国人口的老龄化，即人口中老年人比例的增大也是一个重要原因。 Ⅲ.S 市今年的高考录取率比去年增加了 15%，这主要是由于各中学狠抓了教育质量。当然，另一个重要原因是， 该市今年参加高考的人数比去年增加了 20%。 A.只有Ⅰ B.只有Ⅱ。 C.只有Ⅲ。 D.只有Ⅰ和Ⅲ。 5:数字推理：3 ，7 ，47 ，2207 ，______ 11 A.4414 B.6621 C.8828 D.4870847 6:某大都市最近公布了一组汽车交通事故的调查显示，在受重伤的司机和前座乘客中， 80%是在事故发生时未系 安全带的，这说明，系上安全带，就能使司机和前座乘客极大减少在发生事故时受严重伤害的危险。上述推断要成立， 以下哪项必须是真的? A.在被调查的所有司机和前座乘客中，20%以上在发生事故时是系上安全带的。 B.该大都市的市民中，在驾车或在前座乘车时习惯于系上安全带的人数，远远超过 20%。 C.调查中发现，因汽车事故受重伤者中，司机和前座乘客要比后座乘客多。 D.一半以上被调查的司机和前座乘客在事故发生时未系安全带。 7:数字推理：3/7 ，5/8 ，5/9 ，8/11 ，7/11 ，______ A.11/14 B.10/13 C.15/17 D.11/12 8:数字推理：1 ，2 ，5 ，29 ，_____ A.34 B.846 C.866 D.37 9:数字推理：1 , 5 , 19 , 49 , 109 , ______ A.170 B.180 12 C.190 D.200 10:数字推理：1 , 2 , 1 , 6 , 9 , 10 , ______ A.13 B.12 C.19 D.17 11:屋子里有 4 台电脑，每台电脑开机时都显示一句话：第一台电脑显示“所有电脑都安装了办公软件” ;第二台 电脑显示“此电脑安装了游戏软件”，第三台电脑显示“此电脑没有安装图象处理软件”;第四台电脑显示‘有些电脑 没有安装办公软件”，如果其中只有一句真话，那么以下哪项为真? A.所有的电脑都安装了办公软件. B.所有的电脑都没有安装办公软件 C.第二台电脑中安装了游戏软件 D.第三台电脑中安装了图象处理软件 2.2.2 另类的脑筋急转弯 1、烧一根不均匀的绳要用一个小时，如何用它来判断半个小时？烧一根不均匀的绳,从头烧到尾总共需要 1 个小 时。现在有若干条材质相同的绳子,问如何用烧绳的方法来计时一个小时十五分钟呢? 【解答】一根绳子从两头烧，烧完就是半个小时；一根要一头烧，一根从两头烧，两头烧完的时候（30 分） 将剩下的一根另一端点着，烧尽就是 45 分钟。再从两头点燃第三根，烧尽就是 1 时 15 分。 2、10 个人，三种颜色帽子：红绿蓝，黑暗中每人选择一顶带上，然后裁判员给他们按照从矮到高的顺序排序， 也就是开灯后每个人总能看清楚（也只能看到）前面所有人戴着什么颜色的帽子，然后每个人报上一个红绿蓝其中的 一个字（只允许一个字）来告诉裁判他对自己头顶帽子颜色的猜测?。求解，这十个人在戴上帽子之前商量一种策略， 使得全部命中率比较高。 比如采用偶数牺牲自己的策略，从最后一个开始猜测，偶数位置的人说的都是紧挨着的前 面人的帽子颜色，而奇数位置的人只要重复身后人说的那个字即可。那么，至少，奇数位置的人顺口就能准确说出自 己的颜色，而偶数位置的兄弟们只能赌运气自己头上的帽子正好跟前面那人一样了，那么命中率为?5＋5×1/3。 3、32 行 50 列的棋盘，在只允许向左和向上的情况下，从左下角走到右上角有多少种走法 4、1000 从号码最小的人开始报数，偶数出列，一圈后，剩下的 500 人再从号码最小的开始……反复之后，剩下 那人是第几号 13 5、三个人在同一家公司工作，彼此都不知道其余二人的薪水。设计一个策略，在仍然要求每个人不能知道其他 二人薪水的情况下求出三人薪水的平均值 6、村子中有 50 个人，每人有一条狗。在这 50 条狗中有病狗（这种病不会传染），于是人们就要找出病狗。每 个人可以观察其他的 49 条狗，以判断它们是否生病，只有自己的狗不能看。观察后得到的结果不得交流，也不能通 知病狗的主人。主人一旦推算出自己家的是病狗就要枪毙自己的狗，而且每个人只有权利枪毙自己的狗，没有权利打 死其他人的狗。第一天、第二天都没有枪响，到了第三天传来一阵枪声。请问有几条病狗，如何推算得出？ 第一种推论： A、假设有 1 条病狗，病狗的主人会看到其他狗都没有病，那么就知道自己的狗有病，所以第一天晚上就会有 枪响。因为没有枪响，说明病狗数大于 1。 B、假设有 2 条病狗，病狗的主人会看到有 1 条病狗，因为第一天没有听到枪响，是病狗数大于 1，所以病狗 的主人会知道自己的狗是病狗，因而第二天会有枪响。既然第二天也每有枪响，说明病狗数大于 2。 由此推理，如果第三天枪响，则 有 3 条病狗。 第二种推论： A、如果为 1，第一天那条狗必死，因为狗主人没看到病狗，但病狗存在。 B、若为 2，令病狗主人为 a，b。a 看到一条病狗，b 也到一条病狗，但 a 看到 b 的病狗没死故知狗数不为 1，而其他人没病狗，所以自己的狗必为病狗，故开枪；而 b 的想法与 a 一样，故也开枪。由此，为 2 时，第一天看 后 2 条狗必死。 C、若为 3 条，令狗主人为 a，b，c。a 第一天看到 2 条病狗，若 a 设自己的不是病狗，由推理 2，第二天看时， 那 2 条狗没死，故狗数肯定不是 2，而其他人没病狗，所以自己的狗必为病狗，故开枪；而 b 和 c 的想法与 a 一样， 故也开枪。由此，为 3 时，第二天看后 3 条狗必死。 D、若为 4 条，令狗主人为 a，b，c，d。a 第一天看到 3 条病狗，若 a 设自己的不是病狗，由推理 3，第三天 看时，那 3 条狗没死，故狗数肯定不是 3，而其他人没病狗，所以自己的狗必为病狗，故开枪；而 b 和 c，d 的想法 与 a 一样，故也开枪。由此，为 4 时，第三天看后 4 条狗必死。 E、余下即为递推了，由年 n－1 推出 n。 答案：ｎ为 4。第四天看时，狗已死了，但是在第三天死的，故答案是 3 条。 7、你让某些人为你工作了七天，你要用一根金条作为报酬。这根金条要被分成七块。你必须在每天的活干完后 交给他们一块。如果你只能将这根金条切割两次，你怎样给这些工人分？ 8、一列火车以每小时 15 英里的速度离开洛杉矶，朝纽约进发。另外一列火车以每小时 20 英里的速度离开纽约， 朝洛杉矶进发。如果一只每小时飞行 25 英里的鸟同时离开洛杉矶，在两列火车之间往返飞行，请问当两列火车相遇 时，鸟飞了多远？ 9、假设一张圆盘像唱机上的唱盘那样转动。这张盘一半是黑色，一半是白色。假设你有数量不限的一些颜色传 感器。要想确定圆盘转动的方向，你需要在它周围摆多少个颜色传感器？它们应该被摆放在什么位置？ 10、假设时钟到了 12 点。注意时针和分针重叠在一起。在一天之中，时针和分针共重叠多少次？你知道它们重 叠时的具体时间吗？ 11、你有两个罐子，分别装着 50 个红色的玻璃球和 50 个蓝色的玻璃球。随意拿起一个罐子，然后从里面拿出 一个玻璃球。怎样最大程度地增加让自己拿到红球的机会？利用这种方法，拿到红球的几率有多大？ 12、中间只隔一个数字的两个奇数被称为奇数对，比如 17 和 19。证明奇数对之间的数字总能被 6 整除(假设这 两个奇数都大于 6)。现在证明没有由三个奇数组成的奇数对。 14 13、一个屋子有一个门(门是关闭的)和 3 盏电灯。屋外有 3 个开关，分别与这 3 盏灯相连。你可以随意操纵这些 开关，可一旦你将门打开，就不能变换开关了。确定每个开关具体管哪盏灯。 14、假设你有 8 个球，其中一个略微重一些，但是找出这个球的惟一方法是将两个球放在天平上对比。最少要称 多少次才能找出这个较重的球？ 15、假设你站在镜子前，抬起左手，抬起右手，看看镜中的自己。当你抬起左手时，镜中的自己抬起的似乎是右 手。可是当你仰头时，镜中的自己也在仰头，而不是低头。为什么镜子中的影像似乎颠倒了左右，却没有颠倒上下？ 16、你有 4 瓶药。每粒药丸的重量是固定的，不过其中有一瓶药受到了污染，药丸的重量发生了变化，每个药丸 增加了一点重量。你怎样一下子测出哪瓶药是遭到污染的呢？ 17、下面玩一个拆字游戏，所有字母的顺序都被打乱。你要判断这个字是什么。假设这个被拆开的字由 5 个字母 组成： 1.共有多少种可能的组合方式？ 2.如果我们知道是哪 5 个字母，那会怎么样？ 3.找出一种解决这个问题的方法。 18、有 4 个女人要过一座桥。她们都站在桥的某一边，要让她们在 17 分钟内全部通过这座桥。这时是晚上。她 们只有一个手电筒。最多只能让两个人同时过桥。不管是谁过桥，不管是一个人还是两个人，必须要带着手电筒。手 电筒必须要传来传去，不能扔过去。每个女人过桥的速度不同，两个人的速度必须以较慢的那个人的速度过桥。 第一个女人：过桥需要 1 分钟； 第二个女人：过桥需要 2 分钟； 第三个女人：过桥需要 5 分钟； 第四个女人：过桥需要 10 分钟。 比如，如果第一个女人与第 4 个女人首先过桥，等她们过去时，已经过去了 10 分钟。如果让第 4 个女人将手 电筒送回去，那么等她到达桥的另一端时，总共用去了 20 分钟，行动也就失败了。怎样让这 4 个女人在 17 分钟内过 桥？还有别的什么方法？ 19、如果你有一个 5 夸脱的水桶和一个 3 夸脱的水桶，如何准确量出 4 夸脱的水？ 20、你有一袋糖，有红色的，蓝色的，绿色的。闭上眼睛，拿出两块颜色一样的糖，你需要拿多少次才能确保有 两块颜色相同的？ 21、如果你有两个桶，一个装的是红色的颜料，舀一杯倒入蓝颜料桶。两个桶中红蓝颜料的比例哪个更高？通过 算术的方式来证明这一点。 2.2.3 数字逻辑推理 数字逻辑推理题在招聘笔试中出现的概率很大，在各个行业招聘的笔试中都有可能出现，特别是在销售类和公务 员考试中是逢考必有题型。笔试中的数字逻辑推理题主要考察考生的逻辑分析能力和思维敏捷度。下面就典型的 50 道笔试中可能会出现的数字逻辑推理题做出相应的解析。 15 1. 256 ，269 ，286 ，302 ，（ ） A.254 B.307 C.294 D.316 解析： 2+5+6=13 256+13=269 2+6+9=17 269+17=286 2+8+6=16 286+16=302 ？=302+3+2=307 2. 72 ， 36 ， 24 ， 18 ， （ ） A.12 B.16 C.14.4 D.16.4 解析： （方法一） 相邻两项相除， 72 36 24 18 \/\/\/ 2/1 3/2 4/3（分子与分母相差 1 且前一项的分子是后一项的分母） 接下来貌似该轮到 5/4，而 18/14.4=5/4. 选 C （方法二） 6×12=72， 6×6=36， 6×4=24， 6×3 =18， 6×X 现在转化为求 X 12，6，4，3，X 12/6 ，6/4 ， 4/3 ，3/X 化简得 2/1，3/2，4/3，3/X，前三项有规律，即分子比分母大一，则 3/X=5/4 可解得：X=12/5 再用 6×12/5=14.4 3. 8 ， 10 ， 14 ， 18 ，（ ） A. 24 B. 32 C. 26 D. 20 分析：8，10，14，18 分别相差 2，4，4，？可考虑满足 2/4=4/？则？＝8 16 所以，此题选 18＋8＝26 4. 3 ， 11 ， 13 ， 29 ， 31 ，（ ） A.52 B.53 C.54 D.55 分析：奇偶项分别相差 11－3＝8，29－13＝16＝8×2，？－31＝24＝8×3 则可得？＝55，故此题选 D 5. -2/5，1/5，-8/750，（ ）。 A 11/375 B 9/375 C 7/375 D 8/375 解析： -2/5，1/5，-8/750，11/375= 4/（-10），1/5，8/（-750），11/375= 分子 4、1、8、11=头尾相减=7、7 分母 -10、5、-750、375=分 2 组（-10，5）、（-750，375）=每组第二项除以第一项=-1/2，-1/2 所以答案为 A 6. 16 ， 8 ， 8 ， 12 ， 24 ， 60 ， （ ） A.90 B.120 C.180 D.240 分析：相邻两项的商为 0.5，1，1.5，2，2.5，3， 所以选 180 第三章：各热门职业的笔试题目 3.1 IT 类行业 IT 业因其自身的特点，其招聘笔试试题千奇百怪，无奇不有。以下是在各种职位应聘笔试试题中精选部分代表 性试题，望能管中窥豹，给求职的同学一些启发。 3.1.1 软件工程师 技术类招聘笔试试题 1、请问 C++的类和 C 里面的 struct 有什么区别？ 2、int i=( j=4,k=8,l=16,m=32); printf(“%d”, i); 输出是多少？ 17 3、软件开发五个主要 step 是什么？ 在开发软件的时候，这 5 个 step 分别占用的时间百分比是多少？ 4、面向连接与面向非连接各有何利弊？ 5、What will be the output of the following C code? （下面的 C 语言代码的输出是什么？） main() { int k, num= 30; k =(num 5 ? (num =10 ? 100:200): 500); printf(“%d”, k); } 6 、 In your opinion ,what do you think are the advantages or benefits of using an object-oriented approach to software development? how do you think those benefits can be achieved or realized? （你认为 用面向对象的方法进行软件开发有哪些优势或好处？你认为这些好处是如何实现的呢？） 7、Queue is a useful structure （队列是一种有用的结构） （1）What is a queue? （什么是队列？） （2）Write 5 operations or functions, without details, that can be done on a queue. （写出 5 个能被用于 队列的操作或函数，不要求写出细节。） 8、用任意一种编程语言编写 n！的算法。 9、如图： 7 8 9 10 6 1 2 11 5 4 3 12 16 15 14 13 设“1”的坐标为（0，0） “7”的坐标为（－1，－1） 编写一个小程序，使程序做到输入坐标（X,Y）之后显 示出相应的数字。 10、全局变量和局部变量有什么区别？是怎么实现
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人才招聘甄选工具之情景模拟-小组讨论题（二）
小组讨论试题（二） 问题情景： 一天上午，你们乘坐的一架小型客机，由我国西北边疆飞向东部的一个城市。就在飞 临北疆某严寒地区的一个没有人烟的雪野时，飞机遇到大风雪不幸失事，跌到山里。此时 正是一月，气温低达-15℃。飞机可乘坐 10 人，是双引擎机，机身已撞毁并起火。飞机驾 驶员及 1 名乘客死亡，其它人则没有受到严重伤害。 驾驶员还没来得及告诉大家飞机的具体位置就死去了。就在失事之前，你曾注意到飞 机的高度显示：飞机是在 3000 米左右出现故障的。失事地点正好在雪线下面不远，地面 崎岖不平，树林茂密。乘客们穿着秋装，并且每个人都有一件外套。 问题：在飞机爆炸以前，乘客们从机舱中抢救出 15 件物品。现在请你们将这 15 件物品按 照对生存的重要性从 1-15 的顺序列出来。请在最重要的物品旁边写上（1），第二重要的 旁边写上（2），最不重要的旁边写上（15）。 物品排序表 （ ）该地区的航空地图 （ ）大型手电筒 （ ）四条羊毛毯 （ ）一支手枪及 10 发子弹 （ ）一支雪撬 （ ）二小瓶白酒 （ ）一面化妆用小镜子 （ ）一把小刀 （ ）四副太阳镜 （ ）三盒火柴 （ ）一个军用水壶 （ ）急救箱 （ ）十二小包花生米 （ ）一张塑料防水布 （ ）一只大蜡烛 要求： 在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论，讨论时间限制在 30 分钟以内。在讨论开 始时每个人首先要用 2 分钟时间阐述自己的观点。注意：每人每次发言时间不要超过 3 分 钟，但对发言次数不作限制。 请确认是否还有疑问，讨论期间，考官将不再回答任何问题。 在讨论期间，你们的任务是： 1、 整个小组形成一个决议，即对问题达成一致共识。 2、 小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。
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人才招聘甄选工具之情景模拟-小组讨论题（一）
小组讨论试题（一） 讨论主题： 一艘在大海上航行的豪华游轮不慎触礁，有四名乘客搭乘一艘小型救生艇逃出。艇上 有一罐汽油、一箱金子、指南针、一桶淡水和面包。四名乘客分别为：（ 1）孕妇，身上 带有巧克力；（2）富商，带有重要文件；（3）寡妇，带有稀世珍宝；（4）儿童，带有 地图。 问题一：由于救生艇承载力不够，只能承载 3 个人，富商与寡妇狼狈为奸,坚决不肯离 开小艇。请您决定：孕妇和儿童谁最应放弃逃生机会？ 问题二：若必需丢弃艇上的物品以减轻重量，请列出放弃的先后顺序，并简述您的理 由。 要求： 请您首先用 10 分钟的时间，将答案及理由写在答题纸上。 在此期间，请不要相互讨论。 在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论，讨论时间限制在 20 分钟以内。在讨论开 始时每个人首先要用 2 分钟时间阐述自己的观点。注意：每人每次发言时间不要超过 3 分 钟，但对发言次数不作限制。 请确认是否还有疑问，讨论期间，考官将不再回答任何问题。 在讨论期间，你们的任务是： 1、 整个小组形成一个决议，即对问题达成一致共识。 2、 小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。
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人才招聘甄选工具之情景模拟-小组讨论题(十二)
小组讨论试题（十二） 讨论主题： 学期末了，院学生会由于工作出色，获得了学校一笔奖励金，对于怎么分配这些奖金， 学生会专门从全院学生中邀请了 6 名同学组成奖金分配决策小组，专门讨论奖金的分配问 题，你有幸成为其中的一员。 学生会下面有四个部门，分别是：学习部、文艺部、体育部和公关部，由于奖金的数 额是固定的，某个部门的奖金多了，就意味着其他部门的奖金要少，每个部门的部长都能 说出一大堆理由，希望能多分一些奖金。 学习部：今年举办了很多活动，如英语演讲比赛、征文比赛、辩论赛等，给同学创造 了很多学习的机会，受到了同学的一致好评。 文艺部：今年市政府举办庆典活动，文艺部参加了庆典活动中的文艺汇演节目，由于 文艺部同学的共同努力，最后囊括了整个文艺节目的冠亚军。 体育部：体育部今年不但为同学提供了很多体育比赛活动，还有一名同学进了国家体 育队，为国家又输入了一名准冠军。 公关部：为了帮助毕业班的同学更好的明确自己的职业规划，找到一分理想的工作， 公关部的同学经过多方面的努力，最好终于拿到了两个企业的赞助，为同学举办了一次别 开生面的职业规划大赛，同学们都获益不浅，而且产生了非常良好的社会影响。 问题：作为决策小组的一员，请您决定奖金应如何分配？ 要求： 请您首先用 5 钟的时间，提出您认为合理的奖金分配方案和主要理由，写在答题纸上。 内容包括：四个部门奖金额的排序（由高至低）；并说出哪些部门应高于平均水平，哪些 部门应拿平均水平，哪些部门低于平均水平,并分别说明您的理由。 在此期间，请不要相互讨论。 在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论，讨论时间限制在 30 分钟以内。在讨论开 始时每个人首先要用 2 分钟时间阐述自己的观点。注意：每人每次发言时间不要超过 3 分 钟，但对发言次数不作限制。 请确认是否还有疑问，讨论期间，考官将不再回答任何问题。 在讨论期间，你们的任务是： 1、 整个小组形成一个决议，即对问题达成一致共识。 2、 小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。
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